活動結(jié)束后，寫一篇心得體會是我們的一種必要的學習和成長方式。在寫作中，可以采用對比分析、借鑒他人觀點、提出改進或解決方案等方法，豐富論述內(nèi)容。我寫了一篇心得體會，希望能夠與大家分享。
如何做好辦公室工作心得體會篇一
一、做好辦公室工作要了解辦公室工作的特點總結(jié)從事辦公室一年的實踐，我的感受是四句話：一是重要，二是事多，三是難辦，四是累人。所謂重要，集中體現(xiàn)在三個中心十個字上，“三個中心”即參謀中心、信息中心、服務(wù)中心，指的是地位；“十個字”指的是作用，就是辦公室具有協(xié)調(diào)、服務(wù)、參謀、助手、把關(guān)的職能。用一句話來歸納，辦公室是機關(guān)的司令部，因此有政務(wù)，也有事務(wù)。所謂難辦，客觀上講是服務(wù)對象多，工作要求高。既然你處于中心樞紐的位置，那么，各方面都要與中心打交道，與樞紐有聯(lián)系。服務(wù)對象多，換句話說也叫婆婆多，哪個婆婆都得服務(wù)，而且服務(wù)要求不同，眾口難調(diào)，調(diào)得不好，就很容易受到批評。辦公室工作重要、事多、難辦，決定了辦公室工作累人，作為一名辦公室的老兵，借此機會，向所有從事辦公室工作的同志道聲辛苦了，并致以崇高的敬意。
二、做好辦公室工作必須樹立明確的指導(dǎo)思想，辦公室工作的特點決定了辦公室工作服務(wù)性強，繁雜被動。在這種情況下，做好工作，我的體會是，應(yīng)當樹立被動之中求主動，繁雜里面抓重點的指導(dǎo)思想。確立這一指導(dǎo)思想，是抓工作要抓主要矛盾的要求，是變被動服務(wù)為主動做好工作的一個方法。辦公室工作的服務(wù)性決定了被動性。但被動里面也有規(guī)律。如會議，對這些會議材料，平時多留心，早作準備，任務(wù)來時，就能呼之欲出，這是就整個工作來講，其他也基本同理。此外，辦公室工作很雜，一下子都抓好不容易，要通過明確不同時期重點，集中精力抓好階段性工作，日積月累，辦公室整體工作就會有大的起色?？傊灰行娜?，善于找規(guī)律，工作就不至于忙亂，被動就會變?yōu)橹鲃印?BR> 三、做好辦公室工作要養(yǎng)成好學風氣日益發(fā)展變化的新形勢，適應(yīng)新的形勢，做好本職工作，只有加強學習，別無他途。百事勤為先，懶漢出不了人才。學習必須勤奮、自覺。對學習，不僅要好學，還要善于學，學用結(jié)合，就用于實踐。
四、做好辦公室工作要具有奉獻精神為他人做嫁衣裳，是辦公室工作性質(zhì)的客觀要求，這就需要辦公室人員淡泊名利，有極強的奉獻精神，甘作幕后英雄。因此，我們一定要耐得住寂寞，吃得起苦。從長遠看人的一生中，吃點苦，增長點才干，做些工作有益的事，是值得的。
五、做好辦公室工作必須堅持經(jīng)常調(diào)查研究沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。要為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手，提出好的建議，這是辦公室搞好政務(wù)服務(wù)的基本功。做到“身入”基層和實際，放下架子，甘當學生，名曰深入。在調(diào)研的方向上，既要到工作先進的地方總結(jié)經(jīng)驗，更要到條件艱苦工作落后的地方解決問題。同時，要全面如實掌握情況，勤動礅子分析，在研究上下功夫，言人所未言，見人所未見，使認識不斷升華，為領(lǐng)導(dǎo)決策指導(dǎo)工作，找到辦法提供依據(jù)。
“秀才人情紙半張”。禮尚往來，講以上這些，就算我回送給秀才們的“禮”吧。對的，大家借鑒，不妥的，請批評指正。因為我們共同的愿望和目的是把我公司辦公室工作搞得更好，提高到一個新水平。
讀書破萬卷下筆如有神，以上就是為大家整理的8篇《如何做好辦公室工作心得體會》，您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
如何做好辦公室工作心得體會篇二
在新形勢下，隨著機構(gòu)的變革和發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要。任務(wù)日益加重，要求越來越高，決不是僅限于文件轉(zhuǎn)發(fā)、來人接待，車輛管理等瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用和提高服務(wù)質(zhì)量等談一下自己的粗淺認識。
一、認清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感社會在發(fā)展，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自黨性，主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，對日常工作不要循規(guī)倒俱，要敢于打破常規(guī)，面對新問題、新情況，勇于創(chuàng)新。
二、要熱愛辦公室工作，甘當機關(guān)工作勤務(wù)員。
從大的方面講，辦公室位置較重要，是機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，也是企業(yè)的內(nèi)管家，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。辦公室工作難干，但又是工作中不可缺少的部門。作為辦公室的一員，要以事業(yè)為重，不能摻雜個人感情，憑個人意志辦事，要做到對工作象夏天般火熱，對同志象春天般溫暖，為同志多辦事，辦好事。
三、轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方法。
強烈的事業(yè)心和責任感，增強工作效率。工作要腳踏實地，真抓實干，力減浮夸，在工作任務(wù)較重較多時要冷靜思考，一一落實，工作要講實話，向領(lǐng)導(dǎo)報實情，不能報喜不報憂，投其所好。
辦公室還要建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證，使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學化的管理軌道，提高辦公室的整體工作效率。
四、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。
辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作，無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)一切決策和機關(guān)工作秩序。平常即要注意加強學習還要研究政策法規(guī)，加強調(diào)查研究。
提高自身素質(zhì)，除加強學習外，還要注重自身的形象。辦公室要有一個好的精神面貌，待人接物文明禮貌，談吐自然和諧，對突發(fā)事件要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖做好工作，處理好問題，遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團結(jié)協(xié)作努力工作。
要使辦公室工作做得扎扎實實富有成效，還必須在工作中加強學習、不斷開拓創(chuàng)新、總結(jié)和提高。
如何做好辦公室工作心得體會篇三
態(tài)度決定一切，是實現(xiàn)自我價值的前提條件。有些人覺得文員工作很簡單，不能使自己得到很好的鍛煉，不能提升自己的能力。其實不然，辦公室文員工作涉及面廣，綜合性較強，只要認真去做，自己各方面的能力都會得到提高。而且，還要明白，我們工作不是為別人做的，我們是在為自己工作，是在為自己奮斗，明白了這一點工作起來才有動力，才能更加認真，積極主動。
一個相對安逸的工作和環(huán)境，很容易使人產(chǎn)生惰性，失去上進心，這樣工作能力也得不到提高。所以要時刻提醒自己，要不斷努力，做好本職工作，爭取更大的進步。文員工作可能是暫時的，只要工作做好了，獲得別人的認可，職位自然就會相應(yīng)提升。
熟悉辦公室工作需要具備的專業(yè)知識和技能，并不斷進行學習提高，并充分掌握，才能適應(yīng)和完成辦公室工作任務(wù)。具體來說，要熟悉計算機操作和打印機、復(fù)印機、傳真機、投影儀的使用，熟練掌握各種辦公軟件（word、excel、ppt等）的應(yīng)用，有一定的文字功底，熟悉各種公文（會議紀要、通知、報告等）寫作。
可以通過購買相關(guān)書籍，網(wǎng)上查找資料的方式進行學習。另外，有些單位辦公室可能會負責人力資源等工作，所以也要豐富自己的知識和技能，多了解一些單位的`其它專業(yè)知識，也利于自己的提升。
工作中性格開朗，善于溝通協(xié)調(diào)，擅長語言表達，才能更好地處理日常工作事務(wù)。辦公室工作性質(zhì)決定了溝通能力的重要性，作為一名文員要不斷提高自己的語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)水平。
有些領(lǐng)導(dǎo)喜歡親自安排文員做一些日常事務(wù)，這樣文員可能與公司單位高層領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多，所以做起事來一定要認真細致，免得出錯引起領(lǐng)導(dǎo)不高興，甚至發(fā)脾氣。所以要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和秉性，并迎合和適應(yīng)，得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，工作起來才會順利。
如何做好辦公室工作心得體會篇四
從走出校門到參加工作至今7年了，筆者一直從事辦公室工作，感受良多，有酸甜苦辣，有困惑迷茫，也看到了身上的不足。辦公室工作內(nèi)容繁雜，具有其他處室不具備的特殊性，要注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤保障的作用，因而做好辦公室工作不容易，筆者也深有體會。大家對做好辦公室工作有很多種歸納和評述，但突出的是要有“四心”。
“責任心往往比能力更重要”。辦公室工作，事無巨細，很繁雜、也很瑣碎，有些看似不起眼的小事，一旦出錯，卻容易牽動很多里里外外的神經(jīng)，尤其是在當下作風建設(shè)考核日趨嚴格的情況下，輕則受批評，重則影響單位形象。因而，做好辦公室工作需具備強烈的責任心。責任心表現(xiàn)在，雷厲風行的作風、高效務(wù)實的態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，要急事急辦，特事特辦，能快則快；表現(xiàn)在上情下達、下情上達上，各類通知、情況反饋要在第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報，局各項決定也要及時傳達給各處室單位，等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本，記錄每天要做的事，防止遺漏。
“細節(jié)決定成敗”。辦公室工作有很多細節(jié)，需要細心、再細心。就拿文稿寫作來說吧，筆者在寫作文稿時，由于不細心，檢查不仔細，經(jīng)常會出現(xiàn)諸如錯別字、多字、缺字的小毛病，因此受到領(lǐng)導(dǎo)批評，曰：不要出現(xiàn)低級失誤啊！因而，常常提醒自己，在文稿送領(lǐng)導(dǎo)前，必須仔細查看一遍，防止出現(xiàn)此類低級失誤。此類失誤，發(fā)到單位內(nèi)部，會出現(xiàn)“你看，辦公室咋搞的，又出現(xiàn)錯誤啦”的議論，對外，則會影響單位形象。小事雖小，但影響甚大。因此，做好辦公室工作，需嚴謹、細心，辦文、辦事、辦會等諸類事項，在出門前要嚴格把關(guān)，嚴格審核，“不讓失誤在我這里發(fā)生”。
“公其心，萬善出”。辦公室還承擔人事、工資、物資采購和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關(guān)干部職工切實利益的事情。這些事情若出錯，后果可想而知。因此，做好辦公室工作一定要有公心，盡最大可能，公正公平處理事務(wù)，不因與某人關(guān)系良好，就許以額外的好處，也不因與某人關(guān)系不佳，而在背后說人壞話、打小報告，影響他人評價，更不因距離領(lǐng)導(dǎo)近、手握經(jīng)費使用權(quán)而謀求其他利益。凡事要處于公心，實事求是，對事不對人，這樣就具備一個合格辦公室工作人員的資格了。
“寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天空云卷云舒?！边@是對人生境界的良好寫照。辦公室作為一個單位的中樞，距領(lǐng)導(dǎo)很近，一言一行，很受關(guān)注，很容易惹來羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯誤，領(lǐng)導(dǎo)批評，同事非議；做出成績，有時還贏不來贊譽，被認為是應(yīng)該的。因此，做好辦公室工作，要保持平常心。在榮譽面前，不沾沾自喜；在批評面前，受得了委屈，其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解，但要一切以平常心對待，積極調(diào)整心態(tài)，沉著、鎮(zhèn)定，從容面對一切是是非非；繼續(xù)做好每天要做的事情，享受做好每一件事情所帶來的快樂，就會有足夠的力量承擔一旦到來的挫折和痛苦。這是一份養(yǎng)氣功夫，一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員，則是要必須做到的。
以上是個人一些不成熟的想法和認識，不妥之處，敬請方家批評指正。
如何做好辦公室工作心得體會篇五
即要十分重視督辦工作，當好“督辦員”。應(yīng)抓住四個關(guān)鍵點：一是牢牢抓住決策督辦這個“著力點”；二是緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的“關(guān)注點”；三是抓準阻礙決策落實的“梗阻點”；四是抓住督辦工作中的“空白點”。在督辦工作中，要找準存在問題的癥結(jié)，積極主動提出有針對性的解決辦法和措施，以便修正、完善和補充；要克服領(lǐng)導(dǎo)交一件辦一件的被動應(yīng)付局面，努力貼近領(lǐng)導(dǎo)的思路來考慮問題，提高督辦的自覺性。
四是當好“協(xié)調(diào)員”。辦公室協(xié)調(diào)水平如何，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的落實效果，關(guān)系到辦公室工作質(zhì)量的高低。應(yīng)處理好三個關(guān)系：一是擺正位置，處理好與領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)系。對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要堅決執(zhí)行，認真辦理，還要經(jīng)常主動征求領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的意見，融洽關(guān)系，以便得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。二要互相理解，處理好與內(nèi)部科室和外部監(jiān)管對象的關(guān)系。要多為對方著想，在堅持原則的基礎(chǔ)上，從有利于工作出發(fā)，盡力為其辦實事，避免“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。三要主動關(guān)心，多為各科室和同志們辦實事、辦好事、服好務(wù)。
如何做好辦公室工作心得體會篇六
站在歲末，透視過去一年的工作，點點滴滴在眼前隱現(xiàn)；回眸望去過去的一幕幕，在不知不覺中充實眼瞼。這一年來，學到了很多，也成長的代價。學生會是一個服務(wù)廣大師生，鍛煉學生能力，創(chuàng)建和諧校園的組織。作為學生會的一個內(nèi)務(wù)、樞紐、協(xié)調(diào)的部門，這就要求部門的管理者要有淺析的工作思路、突出的協(xié)調(diào)人際關(guān)系、較強的能力以協(xié)調(diào)部門間的工作關(guān)系，高效地完成工作；還要有持之以恒，不怕吃苦的心態(tài)。在整個工作過程中，不但鍛煉了我們的辦事能力，組織能力，交際能力，更拓展了我們的視野，給予了我們很多書本上學不到的知識，這讓我們提前適應(yīng)了社會，為以后的工作打下了夯實的基礎(chǔ)，學生會不愧是一座連接學校和社會的橋梁。
在一年的辦公室工作中，以下幾點感觸最深：
某一此事情做多了、做久了難免會產(chǎn)生厭煩心理。我也曾抱怨過，也曾想過做這些是否是在浪費時間。由于工作的需要，我還是堅持了下來。在這個過程中，我慢慢發(fā)現(xiàn)原來自己不懂的地方還很多，原來它并不是自己想象中的簡單，原來這項工作我還可以做的更好。這些工作真的不可以用量來衡量的，等你一路走下去了，在將來的某個瞬間驀然回首，會發(fā)現(xiàn)它其實帶給你很多收獲，讓你有了質(zhì)的提升。
在校學生會的筆試現(xiàn)場上，學生會主席就說態(tài)度決定一切。而我在自己的切身工作中也體會到這句話的真諦。一項任務(wù)交到自己手中，就必須認真負責到底。以前總認為差不多就好了?，F(xiàn)在明白了那不是古板，而是對工作最起碼的要求。你對事、對工作的態(tài)度也意味著你可以從中學到些什么，學到多少。
辦公室工作雖然繁瑣，當是事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學。即使一件芝麻小的事，都要注意細節(jié)，力求完美。每一件看似微不足道的小事，都要注意細節(jié)，力求完美，每一件看似微不足道小事都要你用心去做。勿以事小而不為，在這過程中，我學會了認真和細心，明白在平時的工作中注意細節(jié)問題的重要。
在工作后反思與總結(jié)，才是真正的負責，才會有進一步的提高；只有用心發(fā)現(xiàn)問題，才能解決所存在的問題；只有善于反思和總結(jié)經(jīng)驗，才能讓自己避免犯同樣的錯誤，讓工作更完美。
通過這一段時間的工作，我認識到自己還有許多不足：一是工作主動性不夠，工作預(yù)見性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
如何做好辦公室工作心得體會篇七
作為文秘或者總經(jīng)理助理，我們必須要做到想老總之所想，急老總之所急；作為文秘，我們是老總的喉舌，要說他之想說，避開他之不想說的話題。要順利完成我們的職位所賦予的工作，我們大概要在以下幾個方面狠下工夫：
1、力求思維敏捷、頭腦靈活，善于及時準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，同時忠于職業(yè)操守。助理或文秘要很感覺敏銳，對周圍發(fā)生的事，能夠見微知著，一葉知秋，善于在復(fù)雜的環(huán)境中把握住事物的本質(zhì)特征。這樣才能爭取主動，提高效率。要做到這一點，必須下功夫做有心人。要經(jīng)?？磿鴮W習，思考問題。要多接觸各方面的情況，及時了解基層員工在想什么，部門領(lǐng)導(dǎo)在想什么，老總在想什么，做到胸中有數(shù)，超前思維。但是，思維敏捷必須注意不要聰明過頭，否則便會聰明反被聰明誤。準確領(lǐng)會老總意圖，決不能見風使舵，投老總之所好，看眼色行事。我們要忠誠老實，如實反映情況和處理問題，不撒謊、不摻假，不能為討好老總而隨便夸大或縮小。
2、不折不扣按老總指示辦事，同時富有主見。文秘（助理）與老總的上下關(guān)系，決定了處于被領(lǐng)導(dǎo)地位的文秘（助理）必須聽從老總指揮，忠實地按老總指示行事，把自己的工作嚴格限定在老總指定的工作范圍之內(nèi)，不得自行其是。老總的指示具有嚴肅性和權(quán)威性，我們必須不折不扣地忠實執(zhí)行，要圍繞他的活動，積極開展工作，下大力氣幫助老總抓出成效來。我們要學會從被動中求主動，要善于觀察掌握老總的性格、作風等個性特征，便主動配合，形成工作上的默契一致。但是，嚴格按老總指示行事，不等于盲目服從、曲意逢迎。一旦遇到老總作出不妥的決定或者明顯失誤時，我們還必須出以公心，予以提醒或建議，切不可為博得老總的.歡心而迎合屈順，甚至火上加油。
3、勤勤懇懇、吃苦耐勞，能忍受怨言、經(jīng)得起委屈和挫折。我們的工作是非常辛苦的，可能沒有節(jié)假日，可能不分上下班，自己能夠自由支配的時間很少，腦神經(jīng)長處于緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)。我們擔負的任務(wù)很重，常年累月辛勤工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，不為名，不為利，從事寂寞事業(yè)，甘當無名英雄，“只問耕耘，不問收獲“，這是相當難能可貴的。但是，作為文秘，僅僅做到這一點還不夠，還要有忍受怨言，經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折，胸懷要寬，度量要大，甜酸苦辣都要能裝。因為文秘工作，功勞往往不明顯，問題卻表現(xiàn)得非常突出，而且影響很大，有時還會吃力不討好。我們要有強烈的事業(yè)心，要腿勤、手勤、嘴勤、腦勤，尤其要做到腦勤。別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到。要運用自己的智慧提高工作效率，運用自己的智慧調(diào)動各方面積極性，把工作做好。
4、兢兢業(yè)業(yè)做好服務(wù)工作，不給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙。我們要從各方面做好對老總的服務(wù)工作，比如要圍繞有關(guān)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和中心任務(wù)，高效率地處理電文，適時安排有關(guān)活動，主動收集、分析、綜合情況，研究帶有普遍性、傾向性的問題，為老總決策和進行管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要善于行使老總賦予的職權(quán)去完成老總交辦的任務(wù)，如實施檢查督促、搞好綜合協(xié)調(diào)等，保證其指示的貫徹執(zhí)行。還要把文書收發(fā)、登記、打電話、接待來訪、上令下達等事務(wù)性工作有條不紊地處理好。但是，對老總服務(wù)也要掌握分寸，孔子講“過猶不及“，服務(wù)不周到要影響老總工作，做過了頭則會影響老總的形象。我們可以參照以下原則：一是要按規(guī)定辦事。二是要多作請示匯報。遇到規(guī)定不明確或自己吃不準的事，應(yīng)及時向老總匯報，請作定奪，切勿自作主張。不經(jīng)老總授權(quán)，不可私用老總名義辦事或回答問題。三是要嚴格要求自己。我們不是權(quán)利部門，但接近權(quán)利渠道，如不嚴格要求自己就會損害老總的形象。
5、既可參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要工作，也能細致扎實地干好每一件具體瑣事。從某種意義上講，總經(jīng)理辦公室是“不管部“，上自領(lǐng)導(dǎo)決策，下到衣食住行，找不到主的難辦事要管，踢皮球的棘手事也要管。因此，助理或者文秘必須文武兼?zhèn)?、粗細結(jié)合，大事要干得了，小事也要能干。古人說“諸葛一生唯謹慎，呂端大事不糊涂“。我們要取二者之長，做到“大事不糊涂，小事能謹慎“，無論大事小事，確保辦一件成一件。要干好參與決策這樣的大事，必須努力提高理論、政策水平，增強獨立思考能力、識別是非能力、綜合分析能力。在組織協(xié)調(diào)方面，我們不光要搞好戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、計劃協(xié)調(diào)、政策協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào)，還要搞好上下左右以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，這是做好工作的重要基礎(chǔ)。因此，我們要通過自己的工作消除領(lǐng)導(dǎo)之間可能出現(xiàn)的誤解，打通部門之間的隔閡，搞好上下之間的銜接。在瑣碎的具體小事方面，要以高度負責的態(tài)度搞好謄寫校對、打印裝訂，甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作。這些小事一絲不茍地做好了，可以從一個側(cè)面反映我們兢兢業(yè)業(yè)的嚴謹作風，給人以好印象。
如何做好辦公室工作心得體會篇八
辦公室系統(tǒng)是單位的“窗口”和“樞紐”，辦公室工作不僅僅局限于擬辦文件、召開會議、發(fā)放福利等，還成承擔著其他多層次、多方位的工作任務(wù)。辦公室工作是一個承上啟下的工作，不僅僅要溝通好上下，還要協(xié)調(diào)內(nèi)部、聯(lián)絡(luò)外部。辦公室工作需要圍繞中心、服務(wù)大局，提升工作新水平，促進各項工作的順利開展。
做好辦公室包羅萬象的日常工作，要求辦公室工作人員要有良好的工作態(tài)度。
首先，是提高工作用心性和創(chuàng)新性，轉(zhuǎn)變一味理解和老牛拉車的工作態(tài)度。雖然理解和服從工作安排、有老牛拉車的耐心，不怕苦，不怕累是對辦公室人員的基本要求，但是一味理解，只顧埋頭工作不做思考就轉(zhuǎn)成了毫無思想的“機器人”。在辦公室工作要有工作的用心性、主動性，要有獨立的見解，在認真工作、踏實干事的前提下，多動腦筋、不斷思考，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量。
其次，提高職責意識和競爭意識，轉(zhuǎn)變得過且過、盲目樂觀的態(tài)度。辦公室是連接上下級的紐帶，如果抱著得過且過，當一天和尚撞一天鐘的想法就會誤事。在工作取得了必須的成績，也不能盲目樂觀、自以為是。作為辦公室工作人員務(wù)必具備強烈的職責意識和競爭意識，提高警覺性，經(jīng)常自我反省，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，找出不足，不斷完善，及時落實領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，認真、負責、高效的完成工作任務(wù)。
2、摒棄陳舊觀念，深刻認識辦公室工作的重要性。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展及單位管理的逐步規(guī)范，一個單位的工作從辦文、辦會、辦事到管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)等工作都離不開辦公室，辦公室也成為了信息的交匯點、任務(wù)的集中點、矛盾的集聚點、成果的收集點，其地位突出、性質(zhì)特殊、作用重要。辦公室人員務(wù)必轉(zhuǎn)變陳舊觀念，深刻認識辦公室工作的中心，將紐帶作用、宣傳作用和服務(wù)作用放在首位。
在日常工作中，把握好密切聯(lián)系基層與領(lǐng)導(dǎo)，面向內(nèi)外透過宣傳樹立單位正面形象，為單位上上下下服好務(wù)的中心思想，當好局內(nèi)人、管好分內(nèi)事，深入分析收集到的意見和推薦，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出解決措施。透過講究方式方法，主動溝通，科學協(xié)調(diào)，緊扣中心工作、緊盯目標，一手抓落實一手抓監(jiān)督，確保領(lǐng)導(dǎo)的重要決策部署督查到位和目標任務(wù)執(zhí)行到位，使整個工作體系順暢有效地運作。
3、增強服務(wù)意識，提高工作職責感與使命感。
辦公室的整個服務(wù)工作主要就是為單位服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為職工服務(wù)。這不僅僅是辦公室工作的根本出發(fā)點和落腳點，也是辦公室工作的立身之本。這就要求辦公室人員要抱有良好的服務(wù)意識，把服務(wù)融入工作的全部，貫穿于辦公室工作的始終，做好一個“服務(wù)者”。
首先，辦公室人員要有良好的服務(wù)形象。在工作中要衣著大方得體，待人處事熱情周到，個性是對基層職工反映的問題要認真傾聽、調(diào)查、分析，切不可一副高高在上的姿態(tài)。
其次，辦公室人員要充分發(fā)揮主觀能動性，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)。為部門和基層服務(wù)，要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，協(xié)調(diào)好部門間的關(guān)系，如實反映基層的意見，更好地做好領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層職工之間的聯(lián)系。
再次，辦公室人員要增強職責感和使命感。做到腳踏實地，客觀嚴謹?shù)淖龊妹恳粋€細節(jié)，切忌浮夸。在遇到突發(fā)事件時，能夠犧牲休息時間，加班加點完成任務(wù)，以良好的服務(wù)意識杜絕工作拖延、質(zhì)量粗糙。
辦公室工作紛繁復(fù)雜，也面臨越來越多的新挑戰(zhàn)。因此，做好辦公室工作，對于人員的綜合素質(zhì)要求較高，務(wù)必依靠過硬的綜合素質(zhì)和強大的工作潛力。
首先，要有堅定的政治素質(zhì)。這要求辦公室工作人員要有堅定的政治立場，在重大原則性問題上立場堅定，堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策部署。在處理工作事務(wù)和協(xié)調(diào)關(guān)系時能夠做到公開、公平、公正。
其次，要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦公室工作資料多，職責重，節(jié)奏快，要求高，要求工作人員不僅僅要有本事、能干事、會干事，最重要的還是要能干成事。要想干成事就務(wù)必具備“三個潛力”：文字潛力、協(xié)調(diào)潛力、辦事潛力。文字潛力能夠依靠平常加強學習，積累知識經(jīng)驗和寫作技巧。協(xié)調(diào)潛力就既要立足協(xié)調(diào)的高度又要拓寬協(xié)調(diào)的廣度，還要正確把握協(xié)調(diào)的深度。辦事潛力要求辦公室人員牢記“辦公室工作無小事”，堅持做到不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。
5、改善工作方法，增強工作針對性。
辦公室工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系，要做好辦公室工作就要講究工作方式和方法，理清思路，分清輕重緩急，既要抓住重點，又要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。
改善工作方法，要多在求實求效上下工夫。俗話說：“光說不練假把式?！备纳乒ぷ鞣绞椒椒?，在必須程度上就是要改變“說得多、干得少”的不良風氣，要“說得少、干得多、干得好”。取得實際效果是我們一切工作的落腳點，也是檢驗我們工作做得到位不到位的重要標準，尤其對于注重工作結(jié)果的辦公室，能不能做到求實求效更為重要。
對工作中遇到的矛盾和困難要善于思考，一是思考工作中出現(xiàn)的失誤，思考哪里做錯了，哪里做得不到位，哪里還有欠缺；二是“三思而后行”，每一項工作都盡可能的思考周到慎密，不斷尋找創(chuàng)新之路。
辦公室擔負著單位舉足輕重的職責，做好辦公室工作只有摒棄陳舊觀念，不斷加強辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，改善工作方式，才能保證辦公室工作成效，輔助單位日常工作的正常運轉(zhuǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，為職工服務(wù)，促進單位走上穩(wěn)步向前發(fā)展的道路。
總結(jié)精選（2）：
如何做好辦公室工作心得體會篇九
一、辦公室工作的主要職責、地位和作用首先辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能，這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準確的預(yù)見性，工作具有超前性和豐富經(jīng)驗。不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都會產(chǎn)生很大的影響，甚至給整個地稅工作帶來被動或造成損失，也就是說，辦公室工作開展得如何，直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項稅收任務(wù)的完成。其次辦公室工作能不能得到加強，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)，在于領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的認識和重視，如果把辦公室單純地作為后勤服務(wù)單位而忽視其參謀、助手作用來認識，辦公室就變成了勤雜室，辦公室工作人員每天就會沉浸于紛繁零碎的瑣事之中，就沒有時間去抓信息工作和搞調(diào)查研究。下情不了解，談不上給領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)。如果領(lǐng)導(dǎo)重視、關(guān)心、支持辦公室工作，從政治上關(guān)心他們，給他們提供盡可能多的學習提高機會，盡可能地改善他們的工作環(huán)境和條件，從工作上支持他們，從生活上關(guān)心他們，從心靈上理解他們，肯定會使辦公室不僅能夠穩(wěn)定住隊伍，而且還會有很大的吸引力，達到其充分調(diào)動他們努力工作的積極性。二、具備擔當辦公室主任的條件（一）辦公室工作有利于提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己。能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用，關(guān)鍵在于辦公室主任，因為辦公室主任的職責是主持辦公室的全面工作，既要參與領(lǐng)導(dǎo)班子對重大問題的討論與決策，又要組織參與日常的瑣碎事務(wù)，要帶領(lǐng)和組織辦公室人員努力完成承擔的各項工作任務(wù)，一個稱職的辦公室主任必須具備與相適應(yīng)的政治理論水平、文化知識、專業(yè)知識和管理水平。（二）從我從事眾多工作崗位來看，越是雜務(wù)事情多，工作煩瑣的工作崗位和工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性，越是能夠?qū)W到新知識、新經(jīng)驗，增長新才干，開拓新視野，挖掘新潛力，辦公室崗位就是用武之地和鍛煉的最好場地。對人生閱歷的增長和能力的培養(yǎng)都是一次難得的鍛煉機遇。但是，挑戰(zhàn)與機遇同在，壓力與動力并存，在辦公室工作將會嘗到更多的酸甜苦辣。但是辦公室主任崗位能夠鍛煉自己，獲取多方面知識和實踐經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。（二）要具備擔當辦公室主任所必須的政治素質(zhì)和個人品質(zhì)。1、敬業(yè)精神要強，工作要認真負責，勤勤懇懇、任勞任怨、干一行、愛一行、專一行。特別是要有嚴明的組織紀律性，吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風，這是干好辦公室工作的前提條件。2、思想要活躍，要有解放思想，實事求是的優(yōu)良作用，接受新生事物要快，愛學習，愛出點子，改革和超前意識要強，在工作中要充分發(fā)揮主觀能動性，才能不斷開拓新局面。3、辦事要穩(wěn)妥，處事要嚴謹，在廉潔自律上要求嚴格，嚴于律已，要起模范帶頭作用，這是做好各項工作的保證。4、要信奉誠實、正派的做人要誠實、正派，要有高尚的道德品質(zhì)，樸實的工作作風，公正的處事原則。所謂“高尚”就是要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到堂堂正正做人，認認真真做事；所謂“樸實”就是人的能力有大小，水平有高低，只要把勁全使出來，就是一個好同志；所謂“公正”就是在原則問題上不能糊涂,不能像墻頭蘆葦隨風倒,看領(lǐng)導(dǎo)眼色行事；要謙虛謹慎，慎用權(quán)力，知人善任,能夠與人團結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力和工作方法。有了成績歸功于大家,出了問題要主動承擔責任,關(guān)心下屬要一視同仁,始終發(fā)揮整體合力的戰(zhàn)斗作用。（三）要具有擔當辦公室主任必須的知識能力從辦公室的職能來看，綜合性強，職能繁雜，擔負著機關(guān)內(nèi)務(wù)、文秘、協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)和機關(guān)管理等多項工作。辦公室主任必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。1、具備一定的政治理論水平。在辦公室崗位工作，加之辦公室崗位的要求，必須要一定的政治理論水平，才能適應(yīng)辦公室工作的需要。因此，平時注重學習，理解掌握有關(guān)國家的大政方針政策，保持清醒的政治頭腦，才能夠在工作中始終把握正確的政治方向，保持較高的政治敏銳性。2、要具備一定的文字綜合能力。本身要具有一定的文字基礎(chǔ)，同時，要熟悉業(yè)務(wù)知識，包括稅收知識、財會知識和科學文化知識，文字功底和語言表達能力以及工作方法，如果不具備這一點，那么不論起草文件還是開會發(fā)言答復(fù)問題等方面都是糊里糊涂，抓不住要害，提不出問題，只能是和“稀泥”。3、要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。辦公室的所有工作，本人在辦公室12年工作中不同程度地實踐過。我認為辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉，而且要對本部門整個工作有所了解。只有對稅收工作的全面熟悉和了解，才能打下綜合管理能力的基礎(chǔ)。
如何做好辦公室工作心得體會篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
辦公室是一個部門的窗口和形象，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置，是辦文、辦公、辦事、辦會的主要平臺。隨著經(jīng)濟社會不斷發(fā)展，審計機關(guān)“免疫系統(tǒng)”功能的發(fā)揮也顯得更為緊迫和必要，而作為審計機關(guān)辦公室的工作必將承擔著更重、更嚴、更新的職責和任務(wù)。怎樣才能做好辦公室工作呢，我認為要做到以下幾點：
一、發(fā)揮“四個作用”
一是發(fā)揮參謀助手作用。作為辦公室人員，要有政治敏感性和洞察力，注意形勢的發(fā)展和社會動態(tài)，注意收集和整理有關(guān)情況，準確把握每個階段的審計工作重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點和群眾反映的熱點，當好參謀，提出符合上級精神、領(lǐng)導(dǎo)意圖、群眾愿望和具有前瞻性的思路、措施和辦法，使參謀工作做到“參在點子上，謀到關(guān)鍵處”。
協(xié)調(diào)好上下級之間的關(guān)系，確保政令暢通，貫徹有力；
協(xié)調(diào)好干部之間的關(guān)系，促進團結(jié)與合作，充分調(diào)動好各個方面的積極性。同時幫助理順各股室在工作中遇到的困難和問題，為各項工作的正常運轉(zhuǎn)提供保障。
三是發(fā)揮督促檢查作用。有的股室因為各種工作任務(wù)比較多，會出現(xiàn)顧此失彼或?qū)δ承┕ぷ髯サ貌粔蚓o的現(xiàn)象，辦公室要堅持原則性與靈活性相結(jié)合，督促提醒各股室及時完成各項工作任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，特別是抓好中心工作、重要部署、重要會議、重要文件和領(lǐng)導(dǎo)批示件的督促檢查，將本單位的工作情況，推動全局工作的開展。
四是發(fā)揮橋梁紐帶作用。辦公室是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁、保證單位正常工作要做好上情下達和下情上報，既有縱向的溝通，也要有橫向的聯(lián)絡(luò)，充分發(fā)揮好辦公室的橋梁紐帶作用。
二、把好“三關(guān)”
一是把好文字材料關(guān)。辦公室承擔著文稿起草、文電收發(fā)、請示匯報等文字業(yè)務(wù)工作，是機關(guān)的一項基礎(chǔ)性工作，綜合反映一個單位的工作水平，代表著審計機關(guān)的整體形象，必須嚴格程序，規(guī)范行事。我們認真執(zhí)行公文處理的規(guī)程、制度、正確使用文種，嚴格公文把關(guān)，在發(fā)文校核、格式校核、內(nèi)容校核上下功夫，克服公文文字粗糙、格式不規(guī)范、行文關(guān)系不順等問題，確保嚴把文字關(guān)。
二是把好工作程序關(guān)。無論是辦文、辦會，還是辦事都必須按照有關(guān)程序去辦，同時堅持原則性與靈活性相結(jié)合。
三是把好政策執(zhí)行關(guān)。對上級的有關(guān)政策認真貫徹執(zhí)行，不打折扣，不隨意放寬條件和要求，按原則辦事。不亂表態(tài)，不遷就照顧。
三、做到“五個強化”
一是強化本領(lǐng)意識。在科技進步日新月異、知識更新日漸加快的今天，新的形勢要求我們辦公室要提高參政服務(wù)水平，最根本的一條就是及時“充電”，加強學習。審計局辦公室的每位同志必須時刻保持一種知識上、能力上的緊迫感，真正把學習當成一項工作、一種責任、一個境界，不斷增強學政治、學科技、學法律、學業(yè)務(wù)的自覺性和主動性，努力提高政策理論水平和專業(yè)知識水平，做到“張嘴能說，提筆能寫，遇事能辦”。在學習與工作的結(jié)合中，達到理論與實踐的有機結(jié)合，不斷增強開創(chuàng)工作新局面的能力，使自身綜合素質(zhì)不斷得以提高。
多渠道、多層次、多視角地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
三是強化責任意識。責任意識是事業(yè)心的集中反應(yīng)，即充分認識到辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點虛假，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。切實樹立“責任重于泰山”的意識，做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都要從嚴要求、從優(yōu)服務(wù)，高標準、高質(zhì)量，確保工作萬無一失，要知道“該我干什么和我該干什么”，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓。
多比工作績效，少比生活待遇；
多比服務(wù)質(zhì)量高低，少比個人升遷快慢。在奉獻中體現(xiàn)價值，在忙碌中享受生活，在艱辛中體驗快樂。做到“勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不計名利，不講價錢，無私奉獻，甘當無名英雄”。
管得住自己，注意自己的一言一行、一舉一動，堅持高標準，嚴要求。
四、發(fā)揚“四種精神”
一是發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神。做到干一行，愛一行，專一行，精一行，在工作上勤勤懇懇，奮發(fā)進取，爭創(chuàng)一流。辦公室工作是一個重要的工作，也是一個人鍛煉成長的重要平臺，每一個辦公室工作人員都要熱愛這項工作，珍惜這項工作，干好這項工作。
二是發(fā)揚無私奉獻精神。辦公室工作的服務(wù)性就決定了辦公室工作突發(fā)事情多、應(yīng)急事項多、需要加班加點的任務(wù)多，工作既苦又累，大家基本上都有頸椎病、腰椎病等類似職業(yè)病。沒有甘于吃苦、樂于奉獻、勤奮敬業(yè)的高尚情操，是難以勝任辦公室工作的。因此，辦公室工作人員要保持一種平靜的心態(tài)、平衡的心態(tài)、平淡的心態(tài)，勤勤懇懇，任勞任怨，謀事而不謀利，奉獻而不索取，自享甘甜，守得住清貧，耐得住寂寞，甘當“不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”，對外杜絕“門難進，臉難看，話難聽，事不辦”的行為。
作風要務(wù)實，講真情、說實話，不夸夸其談，不弄虛作假；
辦事要踏實，做到言必信，行必果，不敷衍塞責，不推諉扯皮，不攬功推過；
做人要老實，說老實話，辦老實事，不陽奉陰違，不欺上瞞下。
出謀劃策要針對新情況、新問題，提出新思路、新對策、新舉措；
為領(lǐng)導(dǎo)、群眾和業(yè)務(wù)工作服務(wù)，要采取新辦法、新手段、新途徑；
在文字材料上要有新思路、新觀點、新語言。只有這樣，才能提高工作質(zhì)量和工作效率，更好地發(fā)揮辦公室的職能作用。
五是發(fā)揚“三心”“四勤”的精神?！叭摹?，即熱心、誠心、耐心；
向領(lǐng)導(dǎo)多請示、多匯報，爭取支持；
與同志多交流、多談心，加強溝通。手勤，既要多辦事，勤辦事，會辦事，又要多寫多練，不斷提高文字表達能力，提高以文輔政水平。
如何做好辦公室工作心得體會篇十一
黨委領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、工作點子、工作實績來源于秘書工作生活、來源于秘書工作實踐。離開基層，脫離群眾，領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)就會成為空中樓閣，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。正是這種工作的實踐性，決定了秘書要有全局的、戰(zhàn)略的思維方式和思考能力，對領(lǐng)導(dǎo)的思路進一步修訂完善，從理論上提煉和總結(jié)歸納。胡喬木同志曾精辟地論述：“秘書一定要正確觀察、分析、判斷形勢，尤其是政治形勢。只要頭腦中始終牢牢把握住這根弦，不論是處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的重大問題，還是草擬重要文稿，都能取得政治上的主動和工作上的成功。”如何才能作到正確的觀察、分析和判斷呢？唯一的方法就是深入基層，科學實踐?！皢柷牡们迦缭S，為有源頭活水來”。為了培養(yǎng)秘書人員深入實踐的功夫，我們主動圍繞某地委出臺的重大決策開展調(diào)研，并采取秘書到村社、社區(qū)掛職鍛煉的方式，讓秘書深入到經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場和改革開放的最前沿，腳踏實地的深入到最基層的工人、農(nóng)民、知識分子中去，與方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放過每一個調(diào)查對象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，做到“打破沙鍋問到底”，真正從實踐中獲取新知。僅去年我們就共撰寫了具有一定深度的調(diào)研文章xx篇，提出富有指導(dǎo)性意見“秘書工作”余條，起草對全某地工作具有指導(dǎo)性的文件xx個，對全某地工作產(chǎn)生了積極的影響。
黨委辦公室的工作主要是為黨委領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，是黨委領(lǐng)導(dǎo)的窗口和紐帶，如果對領(lǐng)導(dǎo)的意圖缺乏領(lǐng)悟，是絕對做不好工作的。我們在文稿撰寫過程中，緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路，貼近領(lǐng)導(dǎo)決策，在把握政策、推動實施上創(chuàng)新。
一是事前善借，為我所用。在網(wǎng)絡(luò)時代、信息時代，知識經(jīng)濟、信息高速公路、自動化技術(shù)等新的課題讓人應(yīng)接不暇，各種資料數(shù)據(jù)是成幾何倍數(shù)地增長，秘書工作的綜合性離不開智能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，需要廣博的知識積累。但如果只是一味地實行拿來主義，勢必會造成知識的泛濫和積壓。因此作為秘書，要賦予“借”字以更豐富的內(nèi)涵,要懂得借鑒，善于借鑒，“為我所用”。在文稿起草前，我們先要研究領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點是什么，力爭上下思維對接，實現(xiàn)“同頻共振”，然后再按照領(lǐng)導(dǎo)的思路，有針對性地查閱、收集資料。我們?yōu)檗k公室的每一位秘書都配備了一臺微機，分類別、有針對性地儲存、整理和篩選適合各自所聯(lián)系工作的原始資料。在起草工作前，秘書就會根據(jù)實際工作，結(jié)合借鑒吸收的內(nèi)容，提供相關(guān)的基礎(chǔ)性材料，從而更加準確地把握政策，以便形成高質(zhì)量的文稿。
二是事中善思，觸類旁通?！皩W而不思則罔，思而不學則殆?！鄙朴谒伎迹褪且朴陂_動腦筋，善于聯(lián)想，向主觀要效益，在現(xiàn)有材料中找米下鍋，通過觸類旁通，借別人的題材，做自己的文章。我們在積極貼近領(lǐng)導(dǎo)工作部署的基礎(chǔ)上，努力培養(yǎng)秘書人員做到“思考先半拍、行動快半拍”。先是思考宏觀，政治氣候有何特征，上級有何要求，下級有何希望，都要心中有數(shù)；然后是思考微觀，其時其地有何特點，講話的對象是什么人，也要了然在胸；最后才是在掌握的素材中進行取樣、加工，盡可能準確、嚴謹、獨到地理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
三是事后善結(jié)，摸索規(guī)律。這雖是一項務(wù)虛的工作，但它與前面兩點有著千絲萬縷的聯(lián)系，它是善借的另一種形式，是善思的必然結(jié)果。對秘書來說，草擬的文稿所涉及的工作內(nèi)容，某些時候是比較陌生的，囿于時間、人手等因素，難以在第一時間水落石出，一目了然。這時善結(jié)的作用就可以發(fā)揮了。我們在初稿形成后，并不是急于“交差”，而是要求秘書對領(lǐng)導(dǎo)工作思路進行歸納總結(jié)，努力摸索其中帶有規(guī)律性的東西，“關(guān)起門來當領(lǐng)導(dǎo)”，跟領(lǐng)導(dǎo)同步思維，互換角色。通過這種方式使文稿拔高層次、增加份量，讓人感到文稿是“在其中”與“在其外”的完美結(jié)合，是來自現(xiàn)實又高于現(xiàn)實的集中體現(xiàn)。xx年，我們共為某地委領(lǐng)導(dǎo)起草各類文稿“秘書工作”多篇。其中如《統(tǒng)籌兼顧開拓創(chuàng)新努力推動經(jīng)濟社會持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展》(全委會報告)等大型會議文稿受到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
表達能力，是辦公室工作人員的基本功，是秘書素質(zhì)的綜合反映。如果沒有較強的表達能力，就不能客觀地反映事物，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。為了向領(lǐng)導(dǎo)提供更高質(zhì)量的服務(wù)，我們從三個方面入手，鍛煉秘書精于表達的能力。
一是在大型會議文稿撰寫過程中，采取“集中討論、分頭起草、統(tǒng)一串聯(lián)”的方式，堅持在擬定提綱時，通過集中討論，準確把握領(lǐng)導(dǎo)思路、表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)主張、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，做到“文如其人”；在分頭起草時，各位秘書堅持大量搜集資料，各自在觀點、格式、語言上創(chuàng)新，集思廣益，形成初稿；文章雛形定型后，就由一名語言綜合能力較強的.秘書進行串聯(lián)，通過加工、提煉、歸納，使文章前后渾然一體，具有“真、實、準、啟”的特點，讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪。
二是在日常文稿的起草過程中，采取“一帶一”的方式，由一名經(jīng)驗豐富的秘書與一名新進同志結(jié)對子。新進同志發(fā)揮思維敏捷、知識面廣的優(yōu)勢，初步形成比較有份量的一稿；而老同志則著重在語言組合、內(nèi)部邏輯順序上把關(guān)。通過優(yōu)勢互補，既擴允了知識的全面性，又講求了文章的系統(tǒng)性，提高了文章的表達能力，達到了彰顯合力的目的。
三是在文稿修改過程中，采取“校讀”的方式，力求文章表達準確。在文稿初步形成以后，我們通常都會采取“校讀”的方式，由一名秘書作為演講者，其他秘書作為聽眾，進行現(xiàn)場演講，通過身臨其境的模擬，進一步對文章的語句順序、詞語組合搭配進行調(diào)整，增強文稿的感染力，表達領(lǐng)導(dǎo)意圖更為準確、精辟。
如何做好辦公室工作心得體會篇十二
辦公室，是一個單位的樞紐，起著上傳下達、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤服務(wù)的作用。在新形勢下，要準確把握辦公室職能定位，以絕對忠誠的政治品格、高度自覺的大局意識、極端負責的工作作風、無怨無悔的奉獻精神、廉潔自律的道德操守，推動辦公室工作規(guī)范化、科學化運行。
以絕對忠誠為靈魂，爭做對表看齊的表率。把絕對忠誠作為做好辦公室工作的首要政治原則、作為辦公室隊伍的首要政治本色、作為辦公室干部的首要政治品質(zhì)，任何時候都不能含糊。作為新時代辦公室工作人員，要加強理論學習，堅定理想信念，特別是要用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，加強黨性修養(yǎng)，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，繼承和發(fā)揚革命先輩們忠誠品格。
以高度自覺為關(guān)鍵，爭做服務(wù)大局的表率。辦公室工作必須緊緊圍繞大局、時時聚焦大局、處處服務(wù)大局。一是要反映情況、報送信息。辦公室既要傳送上級有關(guān)文件、又要呈報下級有關(guān)請示，還要及時收集干部職工關(guān)注的熱點問題，歸納綜合、分析研判。二是要站位要高，視野要廣，當好參謀助手。堅持“身在兵位、胸為帥謀”，堅持把握大局，始終站在政治的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考問題，從全局性的角度去謀劃工作。
以極端負責為目標，爭做務(wù)實擔當?shù)谋砺省Ｗ鳛橐粋€單位的門面，辦公室工作無小事，無論是辦文、辦會還是辦事，都必須在極端負責上下功夫，確保不出差錯；作為一個單位的核心，辦公室工作質(zhì)量的高低都會影響全局，參謀不準會影響決策，辦事推諉會帶壞作風，溝通不暢甚至會影響整體形象。因此，在處理任何事情上都應(yīng)該從嚴要求，確保萬無一失。
以無怨無悔為動力，爭做勤勉敬業(yè)的表率。與業(yè)務(wù)部門相比，辦公室工作千頭萬緒、瑣碎繁雜，出成績時大家可能是無名英雄，默默無聞；遇到問題時，辦公室又首當其沖，委曲求全。這就要求辦公室工作人員要有一顆為黨和人民矢志奮斗、無怨無悔的心，有了這顆心，再怎么艱苦也是美的、再怎么付出也是甜的。
以廉潔自律為底線，爭做修身律己的表率。辦公室的工作雖然不直接掌握權(quán)力和財務(wù)，但其責任依然重大，這就要求辦公室人員必須嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩，堅持做到自省、自警、自律、自重，堅決守住底線、不踩紅線、不碰高壓線，時刻保持清醒的政治頭腦，做政治上的明白人。
如何做好辦公室工作心得體會篇十三
調(diào)查研究是我們認識問題、分析問題、解決問題的根本方法，是機制創(chuàng)新的重要途徑，是檢查工作的重要組成局部，同時也是辦公室充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督辦檢查作用的重要手段。近年來，面對新形勢、新任務(wù)對辦公室工作提出的新要求，我們也在積極探索新思路，創(chuàng)新方式方法，想領(lǐng)導(dǎo)之慮，謀領(lǐng)導(dǎo)之所思，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需，在適需對路上做文章，不斷提高調(diào)研工作質(zhì)效，提升辦公室效勞工作水平。
1．拓展思維，精心選題。
圍繞領(lǐng)導(dǎo)需要選準調(diào)研題目是關(guān)鍵問題，它是通過調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)的前提條件。這就需要我們用心關(guān)注和把握公司的全局工作開展動態(tài)，需要我們平時就要把心思和精力用在研究工作上，牢牢把握各項重點工作進展的脈絡(luò)和趨勢，于細微處挖掘大題材、瑣碎中找出新思路、平淡處提煉新觀點，在潛移默化、潤物無聲中提高發(fā)現(xiàn)問題、認識問題、分析問題、解決問題的能力。在選準調(diào)研題目方面我們主要抓“五點〞，即：履行職能中的“朦朧點〞、重點工作中的“薄弱點〞、基層工作中的“閃光點〞、干群關(guān)系中的“敏感點〞和領(lǐng)導(dǎo)者眼中的“關(guān)注點〞。比方去年年中，為便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握各基層單位半年來的工作實際情況和工作中存在的主要問題，我們按照公司運營綱要方案安排，結(jié)合基層單位的工作實際，有側(cè)重的挑選了幾個電廠，精心選好調(diào)研課題開展調(diào)研。通過調(diào)研我們客觀真實地掌握了基層單位各項工作的開展落實情況；了解到了基層單位在工作中遇到的難點問題；提煉出基層單位在運營管理中的“閃光點〞；征求到了基層員工對我們各項工作的意見和建議。對此次調(diào)研結(jié)果形成的報告公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，也非常滿意，并就報告中提出的問題作了重要批示。
2．廣調(diào)細查，精研深析。
調(diào)查研究貴在調(diào)查，重在研究，只有親自調(diào)查，深入研究，才能把情況搞準，把問題摸透，把對策想好。
一是要做好調(diào)查前的準備工作，克服盲目性。對調(diào)研的目的、意義、所針對的問題了然于胸；對調(diào)查地點的選取、訪談人員的選定、座談會的參加范圍提前設(shè)計；對調(diào)查的對象、重點、難點以及素材的選擇要做到心中有數(shù)，事先拿出調(diào)研方案，做到有的放矢。
二是要進行全面細致的調(diào)查，克服片面性。堅持多層次、多方位、多渠道的調(diào)查，既通過匯報了解情況，又深入到一線獲得感性認識。調(diào)研不是對現(xiàn)成材料所進行的文字整理加工過程，不能靠材料堆材料。單純靠聽匯報、要材料進行調(diào)查研究，很容易被材料框住，而沒有了自己的思路，最終調(diào)研就容易成為從材料中來，到材料中去的東西。沉得越深，工作越實，獲得的資料才會越豐富。比方去年我們在臺山電廠調(diào)研期間就分別與基層班組員工、技術(shù)骨干、中層干部進行座談，從座談中我們真實的聽到大家想法和一些非常好的建議。經(jīng)過與基層各方面的人員充分的交流，激發(fā)了我們的靈感，使我們在思想上不斷有閃光點，使問題找得更準，對策和建議提得更好，調(diào)研成果的質(zhì)量更高。所以我們必須貼近基層，走進基層，真正蹲下來、沉下去，盡可能多地進行調(diào)查，防止以點代面、以偏概全。
三是要進行深入的研究，克服外表性。研究是調(diào)查的升華，調(diào)研人員要在充分調(diào)查的根底上進行深入研究，把問題分析得透一些，再透一些，建議想得深一些，再深一些，啟示想得遠一些，再遠一些。要抓住傾向性、癥結(jié)性問題進行分析研究，從現(xiàn)象中把握本質(zhì)，從原因中查找癥結(jié)，從實踐中發(fā)現(xiàn)解決的方法，提出解決問題、推動決策落實的對策和建議；緊扣典型性經(jīng)驗進行深刻剖析，從做法中開掘內(nèi)涵，從事實中找出規(guī)律，從經(jīng)驗中提煉出啟示，提出推廣經(jīng)驗、發(fā)揮典型指導(dǎo)作用的思路和措施。比方去年在神木發(fā)電廠調(diào)研，我們通過與員工座談、現(xiàn)場考察、查看資料等形勢，總結(jié)分析出神木發(fā)電廠在生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的“閃光點〞，如“突顯平安生產(chǎn)和本錢控制〞兩大主題；如“狠抓設(shè)備管理、本錢挖潛、人力資源〞保障三個環(huán)節(jié)；如“結(jié)合現(xiàn)狀、找準差距、制定措施、落實責任〞的指導(dǎo)思想；如“設(shè)備五級防護體系〞；“責任追究上移、工作重心下移〞；“溝通無界限、管理無時空、工作無小事、盡責無借口、學習無止境〞等等。這些“閃光點〞經(jīng)過我們剖析整理后，提煉出典型經(jīng)驗事例印發(fā)給其它兄弟電廠學習、借鑒、推廣。
3．凝練思想，精雕細刻。
語言為思想效勞，思想靠語言表達，調(diào)研既是思想認識反復(fù)提純的過程，也是語言反復(fù)提煉的過程。領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)繁忙，每天需要閱示諸多材料，調(diào)研文章如果思想性缺乏，參謀價值不大，可讀性不強，沒有足夠的吸引力，很難引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，其調(diào)研的價值也就無從表達。因此，調(diào)研必須在內(nèi)容上有一定的思想性、在對策建議上有較強的可操作性、在文字表述上有一定的語言藝術(shù)性。
一是要突出思想性。調(diào)研成果要富有真知灼見，缺乏真知灼見的調(diào)研成果不能輕意出手。經(jīng)驗和啟示要富有典型性，能夠供推廣和借鑒；問題及對策要有針對性，能解決問題。調(diào)研如果簡單地羅列問題或經(jīng)驗，停留在外表上的空洞的文字表述，所提的建議和啟示仍是別人腦中的東西和別人文中的東西，就沒有太大的意義。
二是突出可操作性。調(diào)研提出的對策不能是蒼白的文字表述，啟示也必須對實踐有直接的指導(dǎo)價值。要深入思考，想出解決問題的最正確方法，或?qū)e人已想到解決思路的，賦予巧妙的解決途徑。以具體化、可操作性強的對策和建議，為領(lǐng)導(dǎo)出好主意、當好參謀，使更多的高質(zhì)量的調(diào)研成果進入領(lǐng)導(dǎo)的決策視野。
三是突出語言藝術(shù)性。文章只有吸引住領(lǐng)導(dǎo)的目光，才會使領(lǐng)導(dǎo)去探究文中的觀點和思想，也才可能采納為決策依據(jù)。因此，調(diào)研在表達形式上必須有一定的風格。題目要力求傳神，既能挈領(lǐng)全篇，又能揭示主旨；標題要力求新穎，運用神來之筆；內(nèi)容要力求精確，嚴謹再嚴謹，細致再細致，做到客觀全面，真實有效；語言要力求有感染力、震撼力和穿透力，給人以較強的藝術(shù)感。調(diào)研報告要防止搞成“個人心中都有〞、“人人筆下皆有〞。如果說的都是文件上的語、別人講過的話，沒觀點、沒思想、沒見解，這樣的調(diào)研報告既不能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可和批示，也不能解決實際問題。
如何做好辦公室工作心得體會篇十四
xxx認為：當好參謀助手，要求辦公室同志必須緊緊圍繞中心和大局，根據(jù)實際情況迅速做出反應(yīng)，為單位領(lǐng)導(dǎo)提供工作依據(jù)和建議，努力實現(xiàn)參之有道、謀之有方、助之有力。
發(fā)展是硬道理，是一個單位可持續(xù)發(fā)展的第一要務(wù)，應(yīng)始終不渝的用科學發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)單位全面可持續(xù)發(fā)展。作為參謀助手，應(yīng)站在單位事業(yè)發(fā)展需要的高度為單位領(lǐng)導(dǎo)當好參謀、出好計策。一應(yīng)圍繞中心謀發(fā)展，吃透中心、服務(wù)中心、落實中心，按照單位中心工作對辦公室提出的要求，努力提出具有前瞻性、針對性和可操作性的意見建議；二應(yīng)圍繞大局出思路，應(yīng)不斷提升自己把握全局的戰(zhàn)略思維和多謀善斷的能力，按照“有高度、有深度、有較強參考價值”的標準，圍繞領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的或者已經(jīng)開始思考但尚未成熟的問題有針對性的開展一些調(diào)研，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理清工作思路，分清輕重緩急；三應(yīng)圍繞難題求突破，善于抓住帶有普遍性、傾向性、苗頭性的重大問題，摸清問題的具體情況，勤思考、勤匯報，多出造福廣大職工的點子，多謀促進事業(yè)發(fā)展和維護穩(wěn)定和諧的舉措，為單位領(lǐng)導(dǎo)尋求有效的解決辦法和思路提供第一手資料。
要做到謀之有方應(yīng)做好四個方面的研究：一是注重研究國家相關(guān)政策和上級部門工作動向，勤于捕捉與本單位事業(yè)有關(guān)的信息，提前做好調(diào)研工作，及時撰寫信息專報供單位領(lǐng)導(dǎo)參考，保證單位的事業(yè)始終緊跟國家和上級部門的步伐；二是注重研究領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，通過收集單位領(lǐng)導(dǎo)在一些場合的講話特別是脫稿講的，研究領(lǐng)導(dǎo)的思路，為當好參謀助手打好基礎(chǔ)；三是注重調(diào)研其它單位先進的管理制度，做好對標學習，不斷加強精益管理，持續(xù)提升管理績效。辦公室工作雖然前頭萬緒，但不管多忙，辦公室同志也應(yīng)經(jīng)常“走出去”，主動到管理水平高、工作業(yè)績好的單位和企業(yè)去走一走看一看，虛心請教，并有針對性的為本單位領(lǐng)導(dǎo)多謀創(chuàng)新管理機制的建議；四是注重寫好全局性的重要報告。起草一份全局性的重要報告，辦公室同志首先應(yīng)摸清單位領(lǐng)導(dǎo)的思路，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的思路集體研究報告的結(jié)構(gòu)和框架，然后再分為多個起草小組進行準備，最后匯總集體修改和推敲，以集中大家的智慧。
辦公室作為單位領(lǐng)導(dǎo)的參謀部，應(yīng)想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，幫領(lǐng)導(dǎo)之所需，多替領(lǐng)導(dǎo)分憂。一方面，應(yīng)在前面所說的抓督查上狠下功夫，切實保障單位的各項決策部署得到落實。辦公室內(nèi)部應(yīng)建立督查制度，指定專人負責督查工作，定期向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報督查結(jié)果，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各項工作和決策的落實情況。另一方面，辦公室同志在當好參謀助手時應(yīng)注意把握好度，首先，到位不越位，不能喧賓奪主，顛倒主從；其次，理解不曲解，對領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖應(yīng)正確理解，避免曲解領(lǐng)導(dǎo)意圖搞“負參謀”；再次，作為不亂為，不能因為得到了單位領(lǐng)導(dǎo)信任就在參謀中摻雜個人情緒，影響領(lǐng)導(dǎo)決策。
如何做好辦公室工作心得體會篇十五
習近平總書記在不同時期、不同崗位擔任不同領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)時，對辦公室工作做出了系列重要講話和指示批示。習近平總書記和寧德地縣辦公室的同志們談心時指出：“對于辦公室工作，我體會最深的有四個字，一是重，地位重要;二是苦，非常辛苦;三是雜，事務(wù)繁雜;四是難，難度很大”。習近平總書記在浙江工作時，對省委辦公廳提出了“激濁揚清、敬業(yè)樂業(yè)、樂在人和、力戒浮躁、貴耳重目、力求善讀、戒奢節(jié)儉”28字要求。習近平總書記對福州市委辦公廳指導(dǎo)提煉了“對黨忠誠、馬上就辦、嚴謹認真、同心協(xié)力、無私奉獻”的20字精神。習近平總書記到中央工作后，對中辦干部提出了“五個堅持”重要要求：堅持絕對忠誠的政治品格，堅持高度自覺的大局意識，堅持極端負責的工作作風，堅持無怨無悔的奉獻精神，堅持廉潔自律的道德操守。
從習近平總書記的一系列重要指示中，我們能清晰地認識到辦公室的地位、性質(zhì)、作用和工作特點?？傮w上來說，辦公室的定位可以提煉為“四最一中樞”，即為黨委服務(wù)最核心，聯(lián)系各方最廣泛，保障黨委工作最關(guān)鍵，在各機構(gòu)運轉(zhuǎn)中最核心，居于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置，某種程度上說是黨委的“參謀長”“總調(diào)度”“執(zhí)行官”“大管家”。下面圍繞個人多年體會和當前實際，圍繞如何做好辦公室工作以及辦公室同志應(yīng)該具備的能力素質(zhì)和工作精神，談三個方面的認識：
一、精準把握五個定位，提升五個能力。
(一)把握樞紐定位，提升服務(wù)全局的能力。辦公室肩負著聚合資源、凝聚智慧、合成力量，促進工作高質(zhì)量發(fā)展的重大使命。不謀全局者，不足謀一域。一是分析形勢要站位全局。只有用全面、長遠的眼光分析看待問題，才能夠把握大局、善謀全局。二是研究工作要站位全局。工作中之所以會顧此失彼，強調(diào)一個問題而忽視另一個問題，不能統(tǒng)籌推進，就是因為考慮工作時沒有從整體出發(fā)。三是推進工作要站位全局。主動置身全省經(jīng)濟社會發(fā)展大局和工作全局，認真開展調(diào)查研究，提出針對性和可操作性的對策建議。
(二)把握參謀定位，提升輔助決策能力。為黨委提供決策建議，并把領(lǐng)導(dǎo)的決策化為具體行動，是辦公室的一項基本職能。要做到“三個善于”：善于調(diào)查研究、了解實情;善于分析研判、把握規(guī)律;善于歸納總結(jié)、建言獻策。要做到“三個聚焦”：一要聚焦輔助決策作文章。圍繞上級工作要求、黨委重大部署、中心工作，醞釀超前、調(diào)查超前、推動超前、落實超前。二要聚焦領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖作文章。對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題，超前研究、主動思考;對領(lǐng)導(dǎo)暫時沒有關(guān)注的苗頭性、傾向性問題，掌握動態(tài)，及時反映。三要聚焦準確把握時機作文章。到位不越位、理解不曲解、直言不諱言、參謀不摻和。
(三)把握統(tǒng)籌定位，提升綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室肩負著保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任。做好協(xié)調(diào)工作是一件很不容易的事情，既要有好的方式方法，又要有善于協(xié)調(diào)的能力。一要增強協(xié)調(diào)的主動性，當好“粘合劑”，要加強事前溝通，溝通在協(xié)調(diào)之前，協(xié)調(diào)在溝通基礎(chǔ)之上。二要增強協(xié)調(diào)的靈活性，當好“潤滑劑”，既要堅持原則，也要靈活應(yīng)變，力求上下左右都滿意，求大同存小異。三要增強協(xié)調(diào)的目的性，當好“推進劑”，事情不拖延，文件不積壓，差錯不發(fā)生。盡最大努力滿足和適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作需求。
(四)把握督辦定位，提升推動落實能力。我們處于暢通決策執(zhí)行的“神經(jīng)末梢”，打通落實“最后一公里”的關(guān)鍵位置，務(wù)必要履行好抓落實的工作職責。抓落實不僅僅是督辦科的工作，而是整個辦公室的工作。各科室要結(jié)合各自的職責、方法、運行模式、工作特點，在督辦推動落實上下足功夫。最好的抓落實是“一抓到底”，制定的每一份方案，出臺的每一份文件，都必須堅持一抓到底、一以貫之，不能抓一抓松一陣、熱一陣冷一陣。尤其要敢于“哪壺不開提哪壺”，對好的要積極推經(jīng)驗、做總結(jié)，對令行禁不止和搞上有政策、下有對策的要打板子、促進度。
(五)把握服務(wù)定位，提升精準保障能力。提升服務(wù)意識，服務(wù)既指在中心工作上的服務(wù)，也指具體事務(wù)上的服務(wù)。全體同志都要樹立“精品意識”，發(fā)揚“工匠精神”，打造“三精”品牌：一是辦精品文。按照最高標準、最優(yōu)質(zhì)量，不厭其煩、反復(fù)推敲。二是開精品會。會前充分準備、會務(wù)科學細致、會中服務(wù)規(guī)范、會議秩序井然、會后落實有力。三是做精品事。要有更高標準、自我加壓。堅持“三勤、三快、三高、一保證”，即腦勤、手勤、腿勤，反應(yīng)快、辦事快、節(jié)奏快，高效率、高標準、高水平，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的事情，事事有結(jié)果、件件有回音。
二、突出堅持“八講八做”，凝聚思想共識。
(一)講政治，做政治上、思想上堅定的明白人。這個要求對直接服務(wù)黨委的辦公室來講，具有特殊的意義，我們在增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，要求要更嚴，標準要更高。要堅守信仰，筑牢思想基礎(chǔ)。在大是大非面前不糊涂，在挑戰(zhàn)考驗面前不退縮。具體到工作上，首先體現(xiàn)在力戒形式主義、官僚主義上，在精文減會上下足功夫。要政治敏銳，堅定立場。要不講條件的與黨中央保持高度一致，堅決服從黨委的領(lǐng)導(dǎo)和組織安排，確保政令高效暢通。
(二)講大局，做遠觀近察的清醒者。辦公室工作瑣碎繁雜，每天接觸的事務(wù)千頭萬緒，既要有長遠的考慮與觀察，又要有現(xiàn)實的、近距離的思考。看起來做的是零碎的事，但是每件小事又與工作密切聯(lián)系，又都是大事、要事。絕不能“一葉障目，不見森林”。處理事務(wù)要站在全局的角度、大局的角度去把握、去認識，去看待、去處理。要努力增強總攬全局的能力，把握形勢謀大局，以“登東山而小魯”“登泰山而小天下”的氣度和胸襟，不斷提高工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
(三)講學習，做業(yè)精技能的奮斗者。既要緊緊抓住政治理論學習，又要圍繞業(yè)務(wù)抓學習，也要圍繞“想不到”和“想到做不到”這兩個能力差距來學習。一要增強學習的自覺性。應(yīng)該有一種“知識恐慌”。每天拿出1個小時，看看報紙、新聞、書籍，思考些工作方面的問題，那一年365天，得學多少知識、想多少事，十年呢?二要增強學習的針對性。既要學理論、學政策，又要學業(yè)務(wù)知識。既要向書本學習，又要向?qū)嵺`學習，也要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習。三要增強學習的實效性。如果脫離工作實際去學，任何形式的學習都沒有太大的意義。仗要怎么打，兵就怎么練。
(四)講責任，做嚴細實的表率。責任就是擔當，落實責任、履行擔當需要“嚴、細、實”，做到細致、精致、極致，以高度的責任心兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、一絲不茍地干好自己的工作，把好每一個環(huán)節(jié)，守住每一個關(guān)口，不容一絲馬虎，不留一個漏洞，不出一個差錯。要切實樹立“責任重于泰山”的意識，在任何人面前、在處理任何事上，都要堅持高標準、高質(zhì)量。要知道“該我干什么和我該干什么”，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦公室辦事的同志在自己這里受到冷落。
(五)講效率，做高質(zhì)量、快節(jié)奏的踐行者。辦公室的工作，很多是應(yīng)急性的，沒有規(guī)律可循，要求的質(zhì)量很高，速度很快，有很強的時效性，錯過了時間，質(zhì)量再高、做的再好，也沒有了實際意義。一要在“快”上下功夫。突出效率導(dǎo)向，今日事今日畢，案無積卷、事不過夜，讓“馬上就辦”成為工作主旋律。二要在“巧”上下功夫。馬上就辦不是蠻干、胡干、亂干，要增強工作的計劃性和主動性，做到日有安排、周有計劃、月有盤點。三要在“動”上下功夫。要爭當復(fù)合型人才，多動腦、多動手、多實踐，以勤奮造就熟練、靠熟練提高悟性、用悟性引發(fā)共鳴。
(六)講團結(jié)，做和衷共濟的親密戰(zhàn)友。無數(shù)次的實踐證明，團結(jié)出人才，團結(jié)出效率，團結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。大家在一個單位共事，是一種緣分，更是難得的戰(zhàn)友情誼，我們一定要顧大局、講團結(jié)，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，共享資源，互相理解、互相支持，大事講原則、小事講風格，遇事多溝通、處事多商量，多比責任、比能力、比奉獻，少比職務(wù)、比資歷、比待遇，始終保持一種奮發(fā)向上、和諧共事的團隊精神。絕不允許出現(xiàn)當面一套、背地一套，臺上握手、臺下踢腳的現(xiàn)象。要堅決做到不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做。
(七)講規(guī)矩，做令行禁止的模范。對于直接為黨委服務(wù)的中樞機構(gòu)，守紀律、講規(guī)矩尤為重要，要把守紀律講規(guī)矩擺在更加突出的位置。要突出抓好紀律作風建設(shè)、規(guī)范化建設(shè)活動，健全完善設(shè)計科學、全面覆蓋、標準統(tǒng)一、程序規(guī)范、上下貫通的工作標準體系，為機關(guān)和基層機關(guān)樹立標桿。
(八)講廉潔，做黨性原則的堅守者。一個人能否廉潔自律，最大的誘惑是自己，最難戰(zhàn)勝的敵人也是自己。盡管辦公室是“清水衙門”，但辦公室具有一定的話語權(quán)和影響力，一定程度上也會產(chǎn)生崗位廉政風險。我們每個同志都要時刻繃緊廉潔自律這根弦。要“慎權(quán)”，決不能把職責范圍看作自己的“一畝三分地”，變成“水潑不進、針扎不入”的自留地。要“慎欲”，不該說的不說、不該吃的不吃、不該拿的不拿、不該去的地方不去。要“慎獨”，在8小時以外也要保持政治定力、紀律定力、道德定力，做到上班下班一個樣、有人監(jiān)督?jīng)]人監(jiān)督一個樣。
三、培育“四種精神”，塑造窗口形象。
(一)要有“重”大任務(wù)“沖得上”的擔當精神。辦公室地位很重要，需要建設(shè)一支敢于擔當、能打硬仗、善打勝仗，關(guān)鍵時刻拉得出、沖得上、打的贏的過硬隊伍。辦公室的同志都要珍惜辦公室這一工作、學習、鍛煉和奉獻的平臺，勇于挑重擔子、啃硬骨頭、接燙手山芋，在辦文辦會辦事的摸爬滾打中增長才干、在重大安保歷練中積累經(jīng)驗。越是重大關(guān)頭、關(guān)鍵時刻，越能鍛煉干部、考驗干部，也越能識別干部，希望大家不斷叩問、檢視、錘煉初心，不斷體悟、激揚、砥礪使命，牢固樹立“首戰(zhàn)用我、用我必勝”的理念，堅決做到“千磨萬擊還堅韌，越是艱險越向前”。
(二)要有清“苦”環(huán)境“忍得住”的奉獻精神。我們每一個科室、每一個同志都很辛苦，干不完的事，忙不完的件，加班加點是工作的常態(tài)，有的同志節(jié)假日也難得休息，工作強度很大。文字工作既是“流汗水、喝墨水、沒油水”的清苦崗位，也是“節(jié)日無假、假日無閑、熬夜加班的累人崗位”，只有信念堅定了、理想樹牢了，才會“忙并快樂著”，艱苦也是美的、付出也是甜的。大家要正確處理好名與利、得與失、苦與樂的關(guān)系。樹立“忍得住清苦、耐得住寂寞、坐得住冷板凳，關(guān)鍵時刻能打仗、打勝仗”的工作理念和作風，真正靜下心來、沉下心來干工作。
(三)要有“雜”亂工作“靜得下”的沉穩(wěn)精神。辦公室工作，上至國家大事、下至室內(nèi)衛(wèi)生，事事都要操心。既要服務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)基層民警，既掌握著核心機密，又了解著社情民意，什么都要參與，萬事都要了解，每天都要處理幾十件甚至上百件的事情。越是事務(wù)繁雜，越是沒有頭緒，越要沉著冷靜，要有一種“大將風度”，處變不驚，臨亂不慌，在沉著冷靜中理出工作思路，突出重點服務(wù)。什么是重點?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點就是重點，推進工作的難點就是重點。強調(diào)重點并不等于不顧其他，應(yīng)該說辦公室工作無小事，如果顧此失彼，同樣會給全局帶來負面影響。
(四)要有困“難”面前“繃得住”的抗壓精神。“三更燈火五更雞，正是秘書寫稿時，欲知筆耕苦與樂，甘為他人作嫁衣”，這就是辦公室的真實寫照。辦公室工作是全方位、開放型的。要把握好輕重緩急，做到不遺漏、不誤事，確也很費腦筋。同時，日常事務(wù)繁多，出成績時可能是無名英雄，寂寂無聞;在遇到問題時，可能成為矛盾的焦點。面對困難，有兩種心態(tài)：一種是看不到機遇，自艾自憐、止步不前;一種是勇敢地迎接挑戰(zhàn)，化壓力為動力，攻難克堅、奮勇向前。我希望同志們都要保持第二種心態(tài)。幸福始終是奮斗出來的，成功始終垂青有準備的同志。
如何做好辦公室工作心得體會篇十六
協(xié)調(diào)工作是辦公室的一項重要職能，也是辦公室上下溝通、平行交流的橋梁和紐帶。做好溝通協(xié)調(diào)，才能發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用，才能保證本單位服務(wù)機構(gòu)的高效運轉(zhuǎn)。
辦公室是一個單位對外聯(lián)系的窗口，也是單位大型接待的牽頭部門。辦公室同志一應(yīng)緊跟上級部門的工作思路和計劃，捕捉上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點，主動向上對接，及時報送相關(guān)信息；二應(yīng)主動與上級部門聯(lián)系，邀請上級主要領(lǐng)導(dǎo)到單位視察指導(dǎo)工作，爭取多方支持；三應(yīng)認真貫徹和落實上級部門領(lǐng)導(dǎo)對單位工作的重要指示，抓住機遇，科學發(fā)展。
對內(nèi)應(yīng)做好三個層面的協(xié)調(diào)：一是應(yīng)做好單位領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)，及時將領(lǐng)導(dǎo)的各項事務(wù)安排好。二是應(yīng)做好與其它科室的協(xié)調(diào)，加強配合，保證各機構(gòu)步調(diào)一致、有序運轉(zhuǎn)。三是應(yīng)做好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。辦公室工作任務(wù)重、責任大、時效性強，應(yīng)按照“急事求快、快而不亂、緩事求穩(wěn)、穩(wěn)而不拖”的原則統(tǒng)籌安排好各項事務(wù)，明確分工、各司其責，保證辦公室各項工作高效運轉(zhuǎn)。
為使統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作更加富有成效，應(yīng)注意處理好三方面關(guān)系：一是處理好“急”與“緩”的關(guān)系。辦公室工作雖然件件需要按章辦事，但決不能死板僵化、更不能教條主義，遇到緊急情況時，既應(yīng)按照程序及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，又要敢于根據(jù)特殊情況果斷處理。二是處理好“剛”與“柔”的關(guān)系。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中應(yīng)注意把原則性和靈活性有機結(jié)合起來，既注重執(zhí)行力又體現(xiàn)親和力，做到剛?cè)岵?，形成推動工作的合力。三是處理好“點”與“面”的關(guān)系。既應(yīng)跟蹤單位的中心工作，也應(yīng)關(guān)注單位事業(yè)發(fā)展總體情況，努力做到以點帶面，協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
如何做好辦公室工作心得體會篇一
一、做好辦公室工作要了解辦公室工作的特點總結(jié)從事辦公室一年的實踐，我的感受是四句話：一是重要，二是事多，三是難辦，四是累人。所謂重要，集中體現(xiàn)在三個中心十個字上，“三個中心”即參謀中心、信息中心、服務(wù)中心，指的是地位；“十個字”指的是作用，就是辦公室具有協(xié)調(diào)、服務(wù)、參謀、助手、把關(guān)的職能。用一句話來歸納，辦公室是機關(guān)的司令部，因此有政務(wù)，也有事務(wù)。所謂難辦，客觀上講是服務(wù)對象多，工作要求高。既然你處于中心樞紐的位置，那么，各方面都要與中心打交道，與樞紐有聯(lián)系。服務(wù)對象多，換句話說也叫婆婆多，哪個婆婆都得服務(wù)，而且服務(wù)要求不同，眾口難調(diào)，調(diào)得不好，就很容易受到批評。辦公室工作重要、事多、難辦，決定了辦公室工作累人，作為一名辦公室的老兵，借此機會，向所有從事辦公室工作的同志道聲辛苦了，并致以崇高的敬意。
二、做好辦公室工作必須樹立明確的指導(dǎo)思想，辦公室工作的特點決定了辦公室工作服務(wù)性強，繁雜被動。在這種情況下，做好工作，我的體會是，應(yīng)當樹立被動之中求主動，繁雜里面抓重點的指導(dǎo)思想。確立這一指導(dǎo)思想，是抓工作要抓主要矛盾的要求，是變被動服務(wù)為主動做好工作的一個方法。辦公室工作的服務(wù)性決定了被動性。但被動里面也有規(guī)律。如會議，對這些會議材料，平時多留心，早作準備，任務(wù)來時，就能呼之欲出，這是就整個工作來講，其他也基本同理。此外，辦公室工作很雜，一下子都抓好不容易，要通過明確不同時期重點，集中精力抓好階段性工作，日積月累，辦公室整體工作就會有大的起色?？傊灰行娜?，善于找規(guī)律，工作就不至于忙亂，被動就會變?yōu)橹鲃印?BR> 三、做好辦公室工作要養(yǎng)成好學風氣日益發(fā)展變化的新形勢，適應(yīng)新的形勢，做好本職工作，只有加強學習，別無他途。百事勤為先，懶漢出不了人才。學習必須勤奮、自覺。對學習，不僅要好學，還要善于學，學用結(jié)合，就用于實踐。
四、做好辦公室工作要具有奉獻精神為他人做嫁衣裳，是辦公室工作性質(zhì)的客觀要求，這就需要辦公室人員淡泊名利，有極強的奉獻精神，甘作幕后英雄。因此，我們一定要耐得住寂寞，吃得起苦。從長遠看人的一生中，吃點苦，增長點才干，做些工作有益的事，是值得的。
五、做好辦公室工作必須堅持經(jīng)常調(diào)查研究沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。要為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手，提出好的建議，這是辦公室搞好政務(wù)服務(wù)的基本功。做到“身入”基層和實際，放下架子，甘當學生，名曰深入。在調(diào)研的方向上，既要到工作先進的地方總結(jié)經(jīng)驗，更要到條件艱苦工作落后的地方解決問題。同時，要全面如實掌握情況，勤動礅子分析，在研究上下功夫，言人所未言，見人所未見，使認識不斷升華，為領(lǐng)導(dǎo)決策指導(dǎo)工作，找到辦法提供依據(jù)。
“秀才人情紙半張”。禮尚往來，講以上這些，就算我回送給秀才們的“禮”吧。對的，大家借鑒，不妥的，請批評指正。因為我們共同的愿望和目的是把我公司辦公室工作搞得更好，提高到一個新水平。
讀書破萬卷下筆如有神，以上就是為大家整理的8篇《如何做好辦公室工作心得體會》，您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
如何做好辦公室工作心得體會篇二
在新形勢下，隨著機構(gòu)的變革和發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要。任務(wù)日益加重，要求越來越高，決不是僅限于文件轉(zhuǎn)發(fā)、來人接待，車輛管理等瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用和提高服務(wù)質(zhì)量等談一下自己的粗淺認識。
一、認清形勢，解放思想，增強做好辦公室工作的緊迫感社會在發(fā)展，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作，必須認清形勢，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自黨性，主動性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新，對日常工作不要循規(guī)倒俱，要敢于打破常規(guī)，面對新問題、新情況，勇于創(chuàng)新。
二、要熱愛辦公室工作，甘當機關(guān)工作勤務(wù)員。
從大的方面講，辦公室位置較重要，是機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，也是企業(yè)的內(nèi)管家，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。辦公室工作難干，但又是工作中不可缺少的部門。作為辦公室的一員，要以事業(yè)為重，不能摻雜個人感情，憑個人意志辦事，要做到對工作象夏天般火熱，對同志象春天般溫暖，為同志多辦事，辦好事。
三、轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方法。
強烈的事業(yè)心和責任感，增強工作效率。工作要腳踏實地，真抓實干，力減浮夸，在工作任務(wù)較重較多時要冷靜思考，一一落實，工作要講實話，向領(lǐng)導(dǎo)報實情，不能報喜不報憂，投其所好。
辦公室還要建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證，使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學化的管理軌道，提高辦公室的整體工作效率。
四、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。
辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作，無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)一切決策和機關(guān)工作秩序。平常即要注意加強學習還要研究政策法規(guī)，加強調(diào)查研究。
提高自身素質(zhì)，除加強學習外，還要注重自身的形象。辦公室要有一個好的精神面貌，待人接物文明禮貌，談吐自然和諧，對突發(fā)事件要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖做好工作，處理好問題，遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團結(jié)協(xié)作努力工作。
要使辦公室工作做得扎扎實實富有成效，還必須在工作中加強學習、不斷開拓創(chuàng)新、總結(jié)和提高。
如何做好辦公室工作心得體會篇三
態(tài)度決定一切，是實現(xiàn)自我價值的前提條件。有些人覺得文員工作很簡單，不能使自己得到很好的鍛煉，不能提升自己的能力。其實不然，辦公室文員工作涉及面廣，綜合性較強，只要認真去做，自己各方面的能力都會得到提高。而且，還要明白，我們工作不是為別人做的，我們是在為自己工作，是在為自己奮斗，明白了這一點工作起來才有動力，才能更加認真，積極主動。
一個相對安逸的工作和環(huán)境，很容易使人產(chǎn)生惰性，失去上進心，這樣工作能力也得不到提高。所以要時刻提醒自己，要不斷努力，做好本職工作，爭取更大的進步。文員工作可能是暫時的，只要工作做好了，獲得別人的認可，職位自然就會相應(yīng)提升。
熟悉辦公室工作需要具備的專業(yè)知識和技能，并不斷進行學習提高，并充分掌握，才能適應(yīng)和完成辦公室工作任務(wù)。具體來說，要熟悉計算機操作和打印機、復(fù)印機、傳真機、投影儀的使用，熟練掌握各種辦公軟件（word、excel、ppt等）的應(yīng)用，有一定的文字功底，熟悉各種公文（會議紀要、通知、報告等）寫作。
可以通過購買相關(guān)書籍，網(wǎng)上查找資料的方式進行學習。另外，有些單位辦公室可能會負責人力資源等工作，所以也要豐富自己的知識和技能，多了解一些單位的`其它專業(yè)知識，也利于自己的提升。
工作中性格開朗，善于溝通協(xié)調(diào)，擅長語言表達，才能更好地處理日常工作事務(wù)。辦公室工作性質(zhì)決定了溝通能力的重要性，作為一名文員要不斷提高自己的語言表達能力和溝通協(xié)調(diào)水平。
有些領(lǐng)導(dǎo)喜歡親自安排文員做一些日常事務(wù)，這樣文員可能與公司單位高層領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多，所以做起事來一定要認真細致，免得出錯引起領(lǐng)導(dǎo)不高興，甚至發(fā)脾氣。所以要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和秉性，并迎合和適應(yīng)，得到領(lǐng)導(dǎo)的認可，工作起來才會順利。
如何做好辦公室工作心得體會篇四
從走出校門到參加工作至今7年了，筆者一直從事辦公室工作，感受良多，有酸甜苦辣，有困惑迷茫，也看到了身上的不足。辦公室工作內(nèi)容繁雜，具有其他處室不具備的特殊性，要注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤保障的作用，因而做好辦公室工作不容易，筆者也深有體會。大家對做好辦公室工作有很多種歸納和評述，但突出的是要有“四心”。
“責任心往往比能力更重要”。辦公室工作，事無巨細，很繁雜、也很瑣碎，有些看似不起眼的小事，一旦出錯，卻容易牽動很多里里外外的神經(jīng)，尤其是在當下作風建設(shè)考核日趨嚴格的情況下，輕則受批評，重則影響單位形象。因而，做好辦公室工作需具備強烈的責任心。責任心表現(xiàn)在，雷厲風行的作風、高效務(wù)實的態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，要急事急辦，特事特辦，能快則快；表現(xiàn)在上情下達、下情上達上，各類通知、情況反饋要在第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報，局各項決定也要及時傳達給各處室單位，等等。建議辦公室工作人員要善于用筆記本，記錄每天要做的事，防止遺漏。
“細節(jié)決定成敗”。辦公室工作有很多細節(jié)，需要細心、再細心。就拿文稿寫作來說吧，筆者在寫作文稿時，由于不細心，檢查不仔細，經(jīng)常會出現(xiàn)諸如錯別字、多字、缺字的小毛病，因此受到領(lǐng)導(dǎo)批評，曰：不要出現(xiàn)低級失誤啊！因而，常常提醒自己，在文稿送領(lǐng)導(dǎo)前，必須仔細查看一遍，防止出現(xiàn)此類低級失誤。此類失誤，發(fā)到單位內(nèi)部，會出現(xiàn)“你看，辦公室咋搞的，又出現(xiàn)錯誤啦”的議論，對外，則會影響單位形象。小事雖小，但影響甚大。因此，做好辦公室工作，需嚴謹、細心，辦文、辦事、辦會等諸類事項，在出門前要嚴格把關(guān)，嚴格審核，“不讓失誤在我這里發(fā)生”。
“公其心，萬善出”。辦公室還承擔人事、工資、物資采購和福利發(fā)放等帶有敏感性、事關(guān)干部職工切實利益的事情。這些事情若出錯，后果可想而知。因此，做好辦公室工作一定要有公心，盡最大可能，公正公平處理事務(wù)，不因與某人關(guān)系良好，就許以額外的好處，也不因與某人關(guān)系不佳，而在背后說人壞話、打小報告，影響他人評價，更不因距離領(lǐng)導(dǎo)近、手握經(jīng)費使用權(quán)而謀求其他利益。凡事要處于公心，實事求是，對事不對人，這樣就具備一個合格辦公室工作人員的資格了。
“寵辱不驚，看庭前花開花落；去留無意，望天空云卷云舒?！边@是對人生境界的良好寫照。辦公室作為一個單位的中樞，距領(lǐng)導(dǎo)很近，一言一行，很受關(guān)注，很容易惹來羨慕和嫉妒。若發(fā)生錯誤，領(lǐng)導(dǎo)批評，同事非議；做出成績，有時還贏不來贊譽，被認為是應(yīng)該的。因此，做好辦公室工作，要保持平常心。在榮譽面前，不沾沾自喜；在批評面前，受得了委屈，其中也許有埋怨、有牢騷、有曲解，但要一切以平常心對待，積極調(diào)整心態(tài)，沉著、鎮(zhèn)定，從容面對一切是是非非；繼續(xù)做好每天要做的事情，享受做好每一件事情所帶來的快樂，就會有足夠的力量承擔一旦到來的挫折和痛苦。這是一份養(yǎng)氣功夫，一般人很難做到。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員，則是要必須做到的。
以上是個人一些不成熟的想法和認識，不妥之處，敬請方家批評指正。
如何做好辦公室工作心得體會篇五
即要十分重視督辦工作，當好“督辦員”。應(yīng)抓住四個關(guān)鍵點：一是牢牢抓住決策督辦這個“著力點”；二是緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的“關(guān)注點”；三是抓準阻礙決策落實的“梗阻點”；四是抓住督辦工作中的“空白點”。在督辦工作中，要找準存在問題的癥結(jié)，積極主動提出有針對性的解決辦法和措施，以便修正、完善和補充；要克服領(lǐng)導(dǎo)交一件辦一件的被動應(yīng)付局面，努力貼近領(lǐng)導(dǎo)的思路來考慮問題，提高督辦的自覺性。
四是當好“協(xié)調(diào)員”。辦公室協(xié)調(diào)水平如何，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的落實效果，關(guān)系到辦公室工作質(zhì)量的高低。應(yīng)處理好三個關(guān)系：一是擺正位置，處理好與領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)系。對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項要堅決執(zhí)行，認真辦理，還要經(jīng)常主動征求領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的意見，融洽關(guān)系，以便得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。二要互相理解，處理好與內(nèi)部科室和外部監(jiān)管對象的關(guān)系。要多為對方著想，在堅持原則的基礎(chǔ)上，從有利于工作出發(fā)，盡力為其辦實事，避免“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。三要主動關(guān)心，多為各科室和同志們辦實事、辦好事、服好務(wù)。
如何做好辦公室工作心得體會篇六
站在歲末，透視過去一年的工作，點點滴滴在眼前隱現(xiàn)；回眸望去過去的一幕幕，在不知不覺中充實眼瞼。這一年來，學到了很多，也成長的代價。學生會是一個服務(wù)廣大師生，鍛煉學生能力，創(chuàng)建和諧校園的組織。作為學生會的一個內(nèi)務(wù)、樞紐、協(xié)調(diào)的部門，這就要求部門的管理者要有淺析的工作思路、突出的協(xié)調(diào)人際關(guān)系、較強的能力以協(xié)調(diào)部門間的工作關(guān)系，高效地完成工作；還要有持之以恒，不怕吃苦的心態(tài)。在整個工作過程中，不但鍛煉了我們的辦事能力，組織能力，交際能力，更拓展了我們的視野，給予了我們很多書本上學不到的知識，這讓我們提前適應(yīng)了社會，為以后的工作打下了夯實的基礎(chǔ)，學生會不愧是一座連接學校和社會的橋梁。
在一年的辦公室工作中，以下幾點感觸最深：
某一此事情做多了、做久了難免會產(chǎn)生厭煩心理。我也曾抱怨過，也曾想過做這些是否是在浪費時間。由于工作的需要，我還是堅持了下來。在這個過程中，我慢慢發(fā)現(xiàn)原來自己不懂的地方還很多，原來它并不是自己想象中的簡單，原來這項工作我還可以做的更好。這些工作真的不可以用量來衡量的，等你一路走下去了，在將來的某個瞬間驀然回首，會發(fā)現(xiàn)它其實帶給你很多收獲，讓你有了質(zhì)的提升。
在校學生會的筆試現(xiàn)場上，學生會主席就說態(tài)度決定一切。而我在自己的切身工作中也體會到這句話的真諦。一項任務(wù)交到自己手中，就必須認真負責到底。以前總認為差不多就好了?，F(xiàn)在明白了那不是古板，而是對工作最起碼的要求。你對事、對工作的態(tài)度也意味著你可以從中學到些什么，學到多少。
辦公室工作雖然繁瑣，當是事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學。即使一件芝麻小的事，都要注意細節(jié)，力求完美。每一件看似微不足道的小事，都要注意細節(jié)，力求完美，每一件看似微不足道小事都要你用心去做。勿以事小而不為，在這過程中，我學會了認真和細心，明白在平時的工作中注意細節(jié)問題的重要。
在工作后反思與總結(jié)，才是真正的負責，才會有進一步的提高；只有用心發(fā)現(xiàn)問題，才能解決所存在的問題；只有善于反思和總結(jié)經(jīng)驗，才能讓自己避免犯同樣的錯誤，讓工作更完美。
通過這一段時間的工作，我認識到自己還有許多不足：一是工作主動性不夠，工作預(yù)見性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
如何做好辦公室工作心得體會篇七
作為文秘或者總經(jīng)理助理，我們必須要做到想老總之所想，急老總之所急；作為文秘，我們是老總的喉舌，要說他之想說，避開他之不想說的話題。要順利完成我們的職位所賦予的工作，我們大概要在以下幾個方面狠下工夫：
1、力求思維敏捷、頭腦靈活，善于及時準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，同時忠于職業(yè)操守。助理或文秘要很感覺敏銳，對周圍發(fā)生的事，能夠見微知著，一葉知秋，善于在復(fù)雜的環(huán)境中把握住事物的本質(zhì)特征。這樣才能爭取主動，提高效率。要做到這一點，必須下功夫做有心人。要經(jīng)?？磿鴮W習，思考問題。要多接觸各方面的情況，及時了解基層員工在想什么，部門領(lǐng)導(dǎo)在想什么，老總在想什么，做到胸中有數(shù)，超前思維。但是，思維敏捷必須注意不要聰明過頭，否則便會聰明反被聰明誤。準確領(lǐng)會老總意圖，決不能見風使舵，投老總之所好，看眼色行事。我們要忠誠老實，如實反映情況和處理問題，不撒謊、不摻假，不能為討好老總而隨便夸大或縮小。
2、不折不扣按老總指示辦事，同時富有主見。文秘（助理）與老總的上下關(guān)系，決定了處于被領(lǐng)導(dǎo)地位的文秘（助理）必須聽從老總指揮，忠實地按老總指示行事，把自己的工作嚴格限定在老總指定的工作范圍之內(nèi)，不得自行其是。老總的指示具有嚴肅性和權(quán)威性，我們必須不折不扣地忠實執(zhí)行，要圍繞他的活動，積極開展工作，下大力氣幫助老總抓出成效來。我們要學會從被動中求主動，要善于觀察掌握老總的性格、作風等個性特征，便主動配合，形成工作上的默契一致。但是，嚴格按老總指示行事，不等于盲目服從、曲意逢迎。一旦遇到老總作出不妥的決定或者明顯失誤時，我們還必須出以公心，予以提醒或建議，切不可為博得老總的.歡心而迎合屈順，甚至火上加油。
3、勤勤懇懇、吃苦耐勞，能忍受怨言、經(jīng)得起委屈和挫折。我們的工作是非常辛苦的，可能沒有節(jié)假日，可能不分上下班，自己能夠自由支配的時間很少，腦神經(jīng)長處于緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)。我們擔負的任務(wù)很重，常年累月辛勤工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，不為名，不為利，從事寂寞事業(yè)，甘當無名英雄，“只問耕耘，不問收獲“，這是相當難能可貴的。但是，作為文秘，僅僅做到這一點還不夠，還要有忍受怨言，經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折，胸懷要寬，度量要大，甜酸苦辣都要能裝。因為文秘工作，功勞往往不明顯，問題卻表現(xiàn)得非常突出，而且影響很大，有時還會吃力不討好。我們要有強烈的事業(yè)心，要腿勤、手勤、嘴勤、腦勤，尤其要做到腦勤。別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到。要運用自己的智慧提高工作效率，運用自己的智慧調(diào)動各方面積極性，把工作做好。
4、兢兢業(yè)業(yè)做好服務(wù)工作，不給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙。我們要從各方面做好對老總的服務(wù)工作，比如要圍繞有關(guān)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和中心任務(wù)，高效率地處理電文，適時安排有關(guān)活動，主動收集、分析、綜合情況，研究帶有普遍性、傾向性的問題，為老總決策和進行管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要善于行使老總賦予的職權(quán)去完成老總交辦的任務(wù)，如實施檢查督促、搞好綜合協(xié)調(diào)等，保證其指示的貫徹執(zhí)行。還要把文書收發(fā)、登記、打電話、接待來訪、上令下達等事務(wù)性工作有條不紊地處理好。但是，對老總服務(wù)也要掌握分寸，孔子講“過猶不及“，服務(wù)不周到要影響老總工作，做過了頭則會影響老總的形象。我們可以參照以下原則：一是要按規(guī)定辦事。二是要多作請示匯報。遇到規(guī)定不明確或自己吃不準的事，應(yīng)及時向老總匯報，請作定奪，切勿自作主張。不經(jīng)老總授權(quán)，不可私用老總名義辦事或回答問題。三是要嚴格要求自己。我們不是權(quán)利部門，但接近權(quán)利渠道，如不嚴格要求自己就會損害老總的形象。
5、既可參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要工作，也能細致扎實地干好每一件具體瑣事。從某種意義上講，總經(jīng)理辦公室是“不管部“，上自領(lǐng)導(dǎo)決策，下到衣食住行，找不到主的難辦事要管，踢皮球的棘手事也要管。因此，助理或者文秘必須文武兼?zhèn)?、粗細結(jié)合，大事要干得了，小事也要能干。古人說“諸葛一生唯謹慎，呂端大事不糊涂“。我們要取二者之長，做到“大事不糊涂，小事能謹慎“，無論大事小事，確保辦一件成一件。要干好參與決策這樣的大事，必須努力提高理論、政策水平，增強獨立思考能力、識別是非能力、綜合分析能力。在組織協(xié)調(diào)方面，我們不光要搞好戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、計劃協(xié)調(diào)、政策協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào)，還要搞好上下左右以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，這是做好工作的重要基礎(chǔ)。因此，我們要通過自己的工作消除領(lǐng)導(dǎo)之間可能出現(xiàn)的誤解，打通部門之間的隔閡，搞好上下之間的銜接。在瑣碎的具體小事方面，要以高度負責的態(tài)度搞好謄寫校對、打印裝訂，甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作。這些小事一絲不茍地做好了，可以從一個側(cè)面反映我們兢兢業(yè)業(yè)的嚴謹作風，給人以好印象。
如何做好辦公室工作心得體會篇八
辦公室系統(tǒng)是單位的“窗口”和“樞紐”，辦公室工作不僅僅局限于擬辦文件、召開會議、發(fā)放福利等，還成承擔著其他多層次、多方位的工作任務(wù)。辦公室工作是一個承上啟下的工作，不僅僅要溝通好上下，還要協(xié)調(diào)內(nèi)部、聯(lián)絡(luò)外部。辦公室工作需要圍繞中心、服務(wù)大局，提升工作新水平，促進各項工作的順利開展。
做好辦公室包羅萬象的日常工作，要求辦公室工作人員要有良好的工作態(tài)度。
首先，是提高工作用心性和創(chuàng)新性，轉(zhuǎn)變一味理解和老牛拉車的工作態(tài)度。雖然理解和服從工作安排、有老牛拉車的耐心，不怕苦，不怕累是對辦公室人員的基本要求，但是一味理解，只顧埋頭工作不做思考就轉(zhuǎn)成了毫無思想的“機器人”。在辦公室工作要有工作的用心性、主動性，要有獨立的見解，在認真工作、踏實干事的前提下，多動腦筋、不斷思考，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質(zhì)量。
其次，提高職責意識和競爭意識，轉(zhuǎn)變得過且過、盲目樂觀的態(tài)度。辦公室是連接上下級的紐帶，如果抱著得過且過，當一天和尚撞一天鐘的想法就會誤事。在工作取得了必須的成績，也不能盲目樂觀、自以為是。作為辦公室工作人員務(wù)必具備強烈的職責意識和競爭意識，提高警覺性，經(jīng)常自我反省，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，找出不足，不斷完善，及時落實領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，認真、負責、高效的完成工作任務(wù)。
2、摒棄陳舊觀念，深刻認識辦公室工作的重要性。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展及單位管理的逐步規(guī)范，一個單位的工作從辦文、辦會、辦事到管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)等工作都離不開辦公室，辦公室也成為了信息的交匯點、任務(wù)的集中點、矛盾的集聚點、成果的收集點，其地位突出、性質(zhì)特殊、作用重要。辦公室人員務(wù)必轉(zhuǎn)變陳舊觀念，深刻認識辦公室工作的中心，將紐帶作用、宣傳作用和服務(wù)作用放在首位。
在日常工作中，把握好密切聯(lián)系基層與領(lǐng)導(dǎo)，面向內(nèi)外透過宣傳樹立單位正面形象，為單位上上下下服好務(wù)的中心思想，當好局內(nèi)人、管好分內(nèi)事，深入分析收集到的意見和推薦，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出解決措施。透過講究方式方法，主動溝通，科學協(xié)調(diào)，緊扣中心工作、緊盯目標，一手抓落實一手抓監(jiān)督，確保領(lǐng)導(dǎo)的重要決策部署督查到位和目標任務(wù)執(zhí)行到位，使整個工作體系順暢有效地運作。
3、增強服務(wù)意識，提高工作職責感與使命感。
辦公室的整個服務(wù)工作主要就是為單位服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為職工服務(wù)。這不僅僅是辦公室工作的根本出發(fā)點和落腳點，也是辦公室工作的立身之本。這就要求辦公室人員要抱有良好的服務(wù)意識，把服務(wù)融入工作的全部，貫穿于辦公室工作的始終，做好一個“服務(wù)者”。
首先，辦公室人員要有良好的服務(wù)形象。在工作中要衣著大方得體，待人處事熱情周到，個性是對基層職工反映的問題要認真傾聽、調(diào)查、分析，切不可一副高高在上的姿態(tài)。
其次，辦公室人員要充分發(fā)揮主觀能動性，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)。為部門和基層服務(wù)，要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，協(xié)調(diào)好部門間的關(guān)系，如實反映基層的意見，更好地做好領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層職工之間的聯(lián)系。
再次，辦公室人員要增強職責感和使命感。做到腳踏實地，客觀嚴謹?shù)淖龊妹恳粋€細節(jié)，切忌浮夸。在遇到突發(fā)事件時，能夠犧牲休息時間，加班加點完成任務(wù)，以良好的服務(wù)意識杜絕工作拖延、質(zhì)量粗糙。
辦公室工作紛繁復(fù)雜，也面臨越來越多的新挑戰(zhàn)。因此，做好辦公室工作，對于人員的綜合素質(zhì)要求較高，務(wù)必依靠過硬的綜合素質(zhì)和強大的工作潛力。
首先，要有堅定的政治素質(zhì)。這要求辦公室工作人員要有堅定的政治立場，在重大原則性問題上立場堅定，堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策部署。在處理工作事務(wù)和協(xié)調(diào)關(guān)系時能夠做到公開、公平、公正。
其次，要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。辦公室工作資料多，職責重，節(jié)奏快，要求高，要求工作人員不僅僅要有本事、能干事、會干事，最重要的還是要能干成事。要想干成事就務(wù)必具備“三個潛力”：文字潛力、協(xié)調(diào)潛力、辦事潛力。文字潛力能夠依靠平常加強學習，積累知識經(jīng)驗和寫作技巧。協(xié)調(diào)潛力就既要立足協(xié)調(diào)的高度又要拓寬協(xié)調(diào)的廣度，還要正確把握協(xié)調(diào)的深度。辦事潛力要求辦公室人員牢記“辦公室工作無小事”，堅持做到不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。
5、改善工作方法，增強工作針對性。
辦公室工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系，要做好辦公室工作就要講究工作方式和方法，理清思路，分清輕重緩急，既要抓住重點，又要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。
改善工作方法，要多在求實求效上下工夫。俗話說：“光說不練假把式?！备纳乒ぷ鞣绞椒椒?，在必須程度上就是要改變“說得多、干得少”的不良風氣，要“說得少、干得多、干得好”。取得實際效果是我們一切工作的落腳點，也是檢驗我們工作做得到位不到位的重要標準，尤其對于注重工作結(jié)果的辦公室，能不能做到求實求效更為重要。
對工作中遇到的矛盾和困難要善于思考，一是思考工作中出現(xiàn)的失誤，思考哪里做錯了，哪里做得不到位，哪里還有欠缺；二是“三思而后行”，每一項工作都盡可能的思考周到慎密，不斷尋找創(chuàng)新之路。
辦公室擔負著單位舉足輕重的職責，做好辦公室工作只有摒棄陳舊觀念，不斷加強辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，改善工作方式，才能保證辦公室工作成效，輔助單位日常工作的正常運轉(zhuǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，為職工服務(wù)，促進單位走上穩(wěn)步向前發(fā)展的道路。
總結(jié)精選（2）：
如何做好辦公室工作心得體會篇九
一、辦公室工作的主要職責、地位和作用首先辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能，這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準確的預(yù)見性，工作具有超前性和豐富經(jīng)驗。不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都會產(chǎn)生很大的影響，甚至給整個地稅工作帶來被動或造成損失，也就是說，辦公室工作開展得如何，直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項稅收任務(wù)的完成。其次辦公室工作能不能得到加強，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)，在于領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的認識和重視，如果把辦公室單純地作為后勤服務(wù)單位而忽視其參謀、助手作用來認識，辦公室就變成了勤雜室，辦公室工作人員每天就會沉浸于紛繁零碎的瑣事之中，就沒有時間去抓信息工作和搞調(diào)查研究。下情不了解，談不上給領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)。如果領(lǐng)導(dǎo)重視、關(guān)心、支持辦公室工作，從政治上關(guān)心他們，給他們提供盡可能多的學習提高機會，盡可能地改善他們的工作環(huán)境和條件，從工作上支持他們，從生活上關(guān)心他們，從心靈上理解他們，肯定會使辦公室不僅能夠穩(wěn)定住隊伍，而且還會有很大的吸引力，達到其充分調(diào)動他們努力工作的積極性。二、具備擔當辦公室主任的條件（一）辦公室工作有利于提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己。能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用，關(guān)鍵在于辦公室主任，因為辦公室主任的職責是主持辦公室的全面工作，既要參與領(lǐng)導(dǎo)班子對重大問題的討論與決策，又要組織參與日常的瑣碎事務(wù)，要帶領(lǐng)和組織辦公室人員努力完成承擔的各項工作任務(wù)，一個稱職的辦公室主任必須具備與相適應(yīng)的政治理論水平、文化知識、專業(yè)知識和管理水平。（二）從我從事眾多工作崗位來看，越是雜務(wù)事情多，工作煩瑣的工作崗位和工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性，越是能夠?qū)W到新知識、新經(jīng)驗，增長新才干，開拓新視野，挖掘新潛力，辦公室崗位就是用武之地和鍛煉的最好場地。對人生閱歷的增長和能力的培養(yǎng)都是一次難得的鍛煉機遇。但是，挑戰(zhàn)與機遇同在，壓力與動力并存，在辦公室工作將會嘗到更多的酸甜苦辣。但是辦公室主任崗位能夠鍛煉自己，獲取多方面知識和實踐經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。（二）要具備擔當辦公室主任所必須的政治素質(zhì)和個人品質(zhì)。1、敬業(yè)精神要強，工作要認真負責，勤勤懇懇、任勞任怨、干一行、愛一行、專一行。特別是要有嚴明的組織紀律性，吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風，這是干好辦公室工作的前提條件。2、思想要活躍，要有解放思想，實事求是的優(yōu)良作用，接受新生事物要快，愛學習，愛出點子，改革和超前意識要強，在工作中要充分發(fā)揮主觀能動性，才能不斷開拓新局面。3、辦事要穩(wěn)妥，處事要嚴謹，在廉潔自律上要求嚴格，嚴于律已，要起模范帶頭作用，這是做好各項工作的保證。4、要信奉誠實、正派的做人要誠實、正派，要有高尚的道德品質(zhì)，樸實的工作作風，公正的處事原則。所謂“高尚”就是要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到堂堂正正做人，認認真真做事；所謂“樸實”就是人的能力有大小，水平有高低，只要把勁全使出來，就是一個好同志；所謂“公正”就是在原則問題上不能糊涂,不能像墻頭蘆葦隨風倒,看領(lǐng)導(dǎo)眼色行事；要謙虛謹慎，慎用權(quán)力，知人善任,能夠與人團結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力和工作方法。有了成績歸功于大家,出了問題要主動承擔責任,關(guān)心下屬要一視同仁,始終發(fā)揮整體合力的戰(zhàn)斗作用。（三）要具有擔當辦公室主任必須的知識能力從辦公室的職能來看，綜合性強，職能繁雜，擔負著機關(guān)內(nèi)務(wù)、文秘、協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)和機關(guān)管理等多項工作。辦公室主任必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。1、具備一定的政治理論水平。在辦公室崗位工作，加之辦公室崗位的要求，必須要一定的政治理論水平，才能適應(yīng)辦公室工作的需要。因此，平時注重學習，理解掌握有關(guān)國家的大政方針政策，保持清醒的政治頭腦，才能夠在工作中始終把握正確的政治方向，保持較高的政治敏銳性。2、要具備一定的文字綜合能力。本身要具有一定的文字基礎(chǔ)，同時，要熟悉業(yè)務(wù)知識，包括稅收知識、財會知識和科學文化知識，文字功底和語言表達能力以及工作方法，如果不具備這一點，那么不論起草文件還是開會發(fā)言答復(fù)問題等方面都是糊里糊涂，抓不住要害，提不出問題，只能是和“稀泥”。3、要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。辦公室的所有工作，本人在辦公室12年工作中不同程度地實踐過。我認為辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉，而且要對本部門整個工作有所了解。只有對稅收工作的全面熟悉和了解，才能打下綜合管理能力的基礎(chǔ)。
如何做好辦公室工作心得體會篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
辦公室是一個部門的窗口和形象，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置，是辦文、辦公、辦事、辦會的主要平臺。隨著經(jīng)濟社會不斷發(fā)展，審計機關(guān)“免疫系統(tǒng)”功能的發(fā)揮也顯得更為緊迫和必要，而作為審計機關(guān)辦公室的工作必將承擔著更重、更嚴、更新的職責和任務(wù)。怎樣才能做好辦公室工作呢，我認為要做到以下幾點：
一、發(fā)揮“四個作用”
一是發(fā)揮參謀助手作用。作為辦公室人員，要有政治敏感性和洞察力，注意形勢的發(fā)展和社會動態(tài)，注意收集和整理有關(guān)情況，準確把握每個階段的審計工作重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點和群眾反映的熱點，當好參謀，提出符合上級精神、領(lǐng)導(dǎo)意圖、群眾愿望和具有前瞻性的思路、措施和辦法，使參謀工作做到“參在點子上，謀到關(guān)鍵處”。
協(xié)調(diào)好上下級之間的關(guān)系，確保政令暢通，貫徹有力；
協(xié)調(diào)好干部之間的關(guān)系，促進團結(jié)與合作，充分調(diào)動好各個方面的積極性。同時幫助理順各股室在工作中遇到的困難和問題，為各項工作的正常運轉(zhuǎn)提供保障。
三是發(fā)揮督促檢查作用。有的股室因為各種工作任務(wù)比較多，會出現(xiàn)顧此失彼或?qū)δ承┕ぷ髯サ貌粔蚓o的現(xiàn)象，辦公室要堅持原則性與靈活性相結(jié)合，督促提醒各股室及時完成各項工作任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，特別是抓好中心工作、重要部署、重要會議、重要文件和領(lǐng)導(dǎo)批示件的督促檢查，將本單位的工作情況，推動全局工作的開展。
四是發(fā)揮橋梁紐帶作用。辦公室是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁、保證單位正常工作要做好上情下達和下情上報，既有縱向的溝通，也要有橫向的聯(lián)絡(luò)，充分發(fā)揮好辦公室的橋梁紐帶作用。
二、把好“三關(guān)”
一是把好文字材料關(guān)。辦公室承擔著文稿起草、文電收發(fā)、請示匯報等文字業(yè)務(wù)工作，是機關(guān)的一項基礎(chǔ)性工作，綜合反映一個單位的工作水平，代表著審計機關(guān)的整體形象，必須嚴格程序，規(guī)范行事。我們認真執(zhí)行公文處理的規(guī)程、制度、正確使用文種，嚴格公文把關(guān)，在發(fā)文校核、格式校核、內(nèi)容校核上下功夫，克服公文文字粗糙、格式不規(guī)范、行文關(guān)系不順等問題，確保嚴把文字關(guān)。
二是把好工作程序關(guān)。無論是辦文、辦會，還是辦事都必須按照有關(guān)程序去辦，同時堅持原則性與靈活性相結(jié)合。
三是把好政策執(zhí)行關(guān)。對上級的有關(guān)政策認真貫徹執(zhí)行，不打折扣，不隨意放寬條件和要求，按原則辦事。不亂表態(tài)，不遷就照顧。
三、做到“五個強化”
一是強化本領(lǐng)意識。在科技進步日新月異、知識更新日漸加快的今天，新的形勢要求我們辦公室要提高參政服務(wù)水平，最根本的一條就是及時“充電”，加強學習。審計局辦公室的每位同志必須時刻保持一種知識上、能力上的緊迫感，真正把學習當成一項工作、一種責任、一個境界，不斷增強學政治、學科技、學法律、學業(yè)務(wù)的自覺性和主動性，努力提高政策理論水平和專業(yè)知識水平，做到“張嘴能說，提筆能寫，遇事能辦”。在學習與工作的結(jié)合中，達到理論與實踐的有機結(jié)合，不斷增強開創(chuàng)工作新局面的能力，使自身綜合素質(zhì)不斷得以提高。
多渠道、多層次、多視角地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
三是強化責任意識。責任意識是事業(yè)心的集中反應(yīng)，即充分認識到辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點虛假，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。切實樹立“責任重于泰山”的意識，做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都要從嚴要求、從優(yōu)服務(wù)，高標準、高質(zhì)量，確保工作萬無一失，要知道“該我干什么和我該干什么”，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓。
多比工作績效，少比生活待遇；
多比服務(wù)質(zhì)量高低，少比個人升遷快慢。在奉獻中體現(xiàn)價值，在忙碌中享受生活，在艱辛中體驗快樂。做到“勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不計名利，不講價錢，無私奉獻，甘當無名英雄”。
管得住自己，注意自己的一言一行、一舉一動，堅持高標準，嚴要求。
四、發(fā)揚“四種精神”
一是發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神。做到干一行，愛一行，專一行，精一行，在工作上勤勤懇懇，奮發(fā)進取，爭創(chuàng)一流。辦公室工作是一個重要的工作，也是一個人鍛煉成長的重要平臺，每一個辦公室工作人員都要熱愛這項工作，珍惜這項工作，干好這項工作。
二是發(fā)揚無私奉獻精神。辦公室工作的服務(wù)性就決定了辦公室工作突發(fā)事情多、應(yīng)急事項多、需要加班加點的任務(wù)多，工作既苦又累，大家基本上都有頸椎病、腰椎病等類似職業(yè)病。沒有甘于吃苦、樂于奉獻、勤奮敬業(yè)的高尚情操，是難以勝任辦公室工作的。因此，辦公室工作人員要保持一種平靜的心態(tài)、平衡的心態(tài)、平淡的心態(tài)，勤勤懇懇，任勞任怨，謀事而不謀利，奉獻而不索取，自享甘甜，守得住清貧，耐得住寂寞，甘當“不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”，對外杜絕“門難進，臉難看，話難聽，事不辦”的行為。
作風要務(wù)實，講真情、說實話，不夸夸其談，不弄虛作假；
辦事要踏實，做到言必信，行必果，不敷衍塞責，不推諉扯皮，不攬功推過；
做人要老實，說老實話，辦老實事，不陽奉陰違，不欺上瞞下。
出謀劃策要針對新情況、新問題，提出新思路、新對策、新舉措；
為領(lǐng)導(dǎo)、群眾和業(yè)務(wù)工作服務(wù)，要采取新辦法、新手段、新途徑；
在文字材料上要有新思路、新觀點、新語言。只有這樣，才能提高工作質(zhì)量和工作效率，更好地發(fā)揮辦公室的職能作用。
五是發(fā)揚“三心”“四勤”的精神?！叭摹?，即熱心、誠心、耐心；
向領(lǐng)導(dǎo)多請示、多匯報，爭取支持；
與同志多交流、多談心，加強溝通。手勤，既要多辦事，勤辦事，會辦事，又要多寫多練，不斷提高文字表達能力，提高以文輔政水平。
如何做好辦公室工作心得體會篇十一
黨委領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、工作點子、工作實績來源于秘書工作生活、來源于秘書工作實踐。離開基層，脫離群眾，領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)就會成為空中樓閣，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。正是這種工作的實踐性，決定了秘書要有全局的、戰(zhàn)略的思維方式和思考能力，對領(lǐng)導(dǎo)的思路進一步修訂完善，從理論上提煉和總結(jié)歸納。胡喬木同志曾精辟地論述：“秘書一定要正確觀察、分析、判斷形勢，尤其是政治形勢。只要頭腦中始終牢牢把握住這根弦，不論是處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的重大問題，還是草擬重要文稿，都能取得政治上的主動和工作上的成功。”如何才能作到正確的觀察、分析和判斷呢？唯一的方法就是深入基層，科學實踐?！皢柷牡们迦缭S，為有源頭活水來”。為了培養(yǎng)秘書人員深入實踐的功夫，我們主動圍繞某地委出臺的重大決策開展調(diào)研，并采取秘書到村社、社區(qū)掛職鍛煉的方式，讓秘書深入到經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場和改革開放的最前沿，腳踏實地的深入到最基層的工人、農(nóng)民、知識分子中去，與方方面面的同志交朋友，建立工作友情，不放過每一個調(diào)查對象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié)，做到“打破沙鍋問到底”，真正從實踐中獲取新知。僅去年我們就共撰寫了具有一定深度的調(diào)研文章xx篇，提出富有指導(dǎo)性意見“秘書工作”余條，起草對全某地工作具有指導(dǎo)性的文件xx個，對全某地工作產(chǎn)生了積極的影響。
黨委辦公室的工作主要是為黨委領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，是黨委領(lǐng)導(dǎo)的窗口和紐帶，如果對領(lǐng)導(dǎo)的意圖缺乏領(lǐng)悟，是絕對做不好工作的。我們在文稿撰寫過程中，緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路，貼近領(lǐng)導(dǎo)決策，在把握政策、推動實施上創(chuàng)新。
一是事前善借，為我所用。在網(wǎng)絡(luò)時代、信息時代，知識經(jīng)濟、信息高速公路、自動化技術(shù)等新的課題讓人應(yīng)接不暇，各種資料數(shù)據(jù)是成幾何倍數(shù)地增長，秘書工作的綜合性離不開智能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，需要廣博的知識積累。但如果只是一味地實行拿來主義，勢必會造成知識的泛濫和積壓。因此作為秘書，要賦予“借”字以更豐富的內(nèi)涵,要懂得借鑒，善于借鑒，“為我所用”。在文稿起草前，我們先要研究領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點是什么，力爭上下思維對接，實現(xiàn)“同頻共振”，然后再按照領(lǐng)導(dǎo)的思路，有針對性地查閱、收集資料。我們?yōu)檗k公室的每一位秘書都配備了一臺微機，分類別、有針對性地儲存、整理和篩選適合各自所聯(lián)系工作的原始資料。在起草工作前，秘書就會根據(jù)實際工作，結(jié)合借鑒吸收的內(nèi)容，提供相關(guān)的基礎(chǔ)性材料，從而更加準確地把握政策，以便形成高質(zhì)量的文稿。
二是事中善思，觸類旁通?！皩W而不思則罔，思而不學則殆?！鄙朴谒伎迹褪且朴陂_動腦筋，善于聯(lián)想，向主觀要效益，在現(xiàn)有材料中找米下鍋，通過觸類旁通，借別人的題材，做自己的文章。我們在積極貼近領(lǐng)導(dǎo)工作部署的基礎(chǔ)上，努力培養(yǎng)秘書人員做到“思考先半拍、行動快半拍”。先是思考宏觀，政治氣候有何特征，上級有何要求，下級有何希望，都要心中有數(shù)；然后是思考微觀，其時其地有何特點，講話的對象是什么人，也要了然在胸；最后才是在掌握的素材中進行取樣、加工，盡可能準確、嚴謹、獨到地理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
三是事后善結(jié)，摸索規(guī)律。這雖是一項務(wù)虛的工作，但它與前面兩點有著千絲萬縷的聯(lián)系，它是善借的另一種形式，是善思的必然結(jié)果。對秘書來說，草擬的文稿所涉及的工作內(nèi)容，某些時候是比較陌生的，囿于時間、人手等因素，難以在第一時間水落石出，一目了然。這時善結(jié)的作用就可以發(fā)揮了。我們在初稿形成后，并不是急于“交差”，而是要求秘書對領(lǐng)導(dǎo)工作思路進行歸納總結(jié)，努力摸索其中帶有規(guī)律性的東西，“關(guān)起門來當領(lǐng)導(dǎo)”，跟領(lǐng)導(dǎo)同步思維，互換角色。通過這種方式使文稿拔高層次、增加份量，讓人感到文稿是“在其中”與“在其外”的完美結(jié)合，是來自現(xiàn)實又高于現(xiàn)實的集中體現(xiàn)。xx年，我們共為某地委領(lǐng)導(dǎo)起草各類文稿“秘書工作”多篇。其中如《統(tǒng)籌兼顧開拓創(chuàng)新努力推動經(jīng)濟社會持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展》(全委會報告)等大型會議文稿受到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
表達能力，是辦公室工作人員的基本功，是秘書素質(zhì)的綜合反映。如果沒有較強的表達能力，就不能客觀地反映事物，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。為了向領(lǐng)導(dǎo)提供更高質(zhì)量的服務(wù)，我們從三個方面入手，鍛煉秘書精于表達的能力。
一是在大型會議文稿撰寫過程中，采取“集中討論、分頭起草、統(tǒng)一串聯(lián)”的方式，堅持在擬定提綱時，通過集中討論，準確把握領(lǐng)導(dǎo)思路、表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)主張、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求，做到“文如其人”；在分頭起草時，各位秘書堅持大量搜集資料，各自在觀點、格式、語言上創(chuàng)新，集思廣益，形成初稿；文章雛形定型后，就由一名語言綜合能力較強的.秘書進行串聯(lián)，通過加工、提煉、歸納，使文章前后渾然一體，具有“真、實、準、啟”的特點，讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪。
二是在日常文稿的起草過程中，采取“一帶一”的方式，由一名經(jīng)驗豐富的秘書與一名新進同志結(jié)對子。新進同志發(fā)揮思維敏捷、知識面廣的優(yōu)勢，初步形成比較有份量的一稿；而老同志則著重在語言組合、內(nèi)部邏輯順序上把關(guān)。通過優(yōu)勢互補，既擴允了知識的全面性，又講求了文章的系統(tǒng)性，提高了文章的表達能力，達到了彰顯合力的目的。
三是在文稿修改過程中，采取“校讀”的方式，力求文章表達準確。在文稿初步形成以后，我們通常都會采取“校讀”的方式，由一名秘書作為演講者，其他秘書作為聽眾，進行現(xiàn)場演講，通過身臨其境的模擬，進一步對文章的語句順序、詞語組合搭配進行調(diào)整，增強文稿的感染力，表達領(lǐng)導(dǎo)意圖更為準確、精辟。
如何做好辦公室工作心得體會篇十二
辦公室，是一個單位的樞紐，起著上傳下達、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤服務(wù)的作用。在新形勢下，要準確把握辦公室職能定位，以絕對忠誠的政治品格、高度自覺的大局意識、極端負責的工作作風、無怨無悔的奉獻精神、廉潔自律的道德操守，推動辦公室工作規(guī)范化、科學化運行。
以絕對忠誠為靈魂，爭做對表看齊的表率。把絕對忠誠作為做好辦公室工作的首要政治原則、作為辦公室隊伍的首要政治本色、作為辦公室干部的首要政治品質(zhì)，任何時候都不能含糊。作為新時代辦公室工作人員，要加強理論學習，堅定理想信念，特別是要用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，加強黨性修養(yǎng)，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，繼承和發(fā)揚革命先輩們忠誠品格。
以高度自覺為關(guān)鍵，爭做服務(wù)大局的表率。辦公室工作必須緊緊圍繞大局、時時聚焦大局、處處服務(wù)大局。一是要反映情況、報送信息。辦公室既要傳送上級有關(guān)文件、又要呈報下級有關(guān)請示，還要及時收集干部職工關(guān)注的熱點問題，歸納綜合、分析研判。二是要站位要高，視野要廣，當好參謀助手。堅持“身在兵位、胸為帥謀”，堅持把握大局，始終站在政治的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考問題，從全局性的角度去謀劃工作。
以極端負責為目標，爭做務(wù)實擔當?shù)谋砺省Ｗ鳛橐粋€單位的門面，辦公室工作無小事，無論是辦文、辦會還是辦事，都必須在極端負責上下功夫，確保不出差錯；作為一個單位的核心，辦公室工作質(zhì)量的高低都會影響全局，參謀不準會影響決策，辦事推諉會帶壞作風，溝通不暢甚至會影響整體形象。因此，在處理任何事情上都應(yīng)該從嚴要求，確保萬無一失。
以無怨無悔為動力，爭做勤勉敬業(yè)的表率。與業(yè)務(wù)部門相比，辦公室工作千頭萬緒、瑣碎繁雜，出成績時大家可能是無名英雄，默默無聞；遇到問題時，辦公室又首當其沖，委曲求全。這就要求辦公室工作人員要有一顆為黨和人民矢志奮斗、無怨無悔的心，有了這顆心，再怎么艱苦也是美的、再怎么付出也是甜的。
以廉潔自律為底線，爭做修身律己的表率。辦公室的工作雖然不直接掌握權(quán)力和財務(wù)，但其責任依然重大，這就要求辦公室人員必須嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩，堅持做到自省、自警、自律、自重，堅決守住底線、不踩紅線、不碰高壓線，時刻保持清醒的政治頭腦，做政治上的明白人。
如何做好辦公室工作心得體會篇十三
調(diào)查研究是我們認識問題、分析問題、解決問題的根本方法，是機制創(chuàng)新的重要途徑，是檢查工作的重要組成局部，同時也是辦公室充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督辦檢查作用的重要手段。近年來，面對新形勢、新任務(wù)對辦公室工作提出的新要求，我們也在積極探索新思路，創(chuàng)新方式方法，想領(lǐng)導(dǎo)之慮，謀領(lǐng)導(dǎo)之所思，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需，在適需對路上做文章，不斷提高調(diào)研工作質(zhì)效，提升辦公室效勞工作水平。
1．拓展思維，精心選題。
圍繞領(lǐng)導(dǎo)需要選準調(diào)研題目是關(guān)鍵問題，它是通過調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)的前提條件。這就需要我們用心關(guān)注和把握公司的全局工作開展動態(tài)，需要我們平時就要把心思和精力用在研究工作上，牢牢把握各項重點工作進展的脈絡(luò)和趨勢，于細微處挖掘大題材、瑣碎中找出新思路、平淡處提煉新觀點，在潛移默化、潤物無聲中提高發(fā)現(xiàn)問題、認識問題、分析問題、解決問題的能力。在選準調(diào)研題目方面我們主要抓“五點〞，即：履行職能中的“朦朧點〞、重點工作中的“薄弱點〞、基層工作中的“閃光點〞、干群關(guān)系中的“敏感點〞和領(lǐng)導(dǎo)者眼中的“關(guān)注點〞。比方去年年中，為便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握各基層單位半年來的工作實際情況和工作中存在的主要問題，我們按照公司運營綱要方案安排，結(jié)合基層單位的工作實際，有側(cè)重的挑選了幾個電廠，精心選好調(diào)研課題開展調(diào)研。通過調(diào)研我們客觀真實地掌握了基層單位各項工作的開展落實情況；了解到了基層單位在工作中遇到的難點問題；提煉出基層單位在運營管理中的“閃光點〞；征求到了基層員工對我們各項工作的意見和建議。對此次調(diào)研結(jié)果形成的報告公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，也非常滿意，并就報告中提出的問題作了重要批示。
2．廣調(diào)細查，精研深析。
調(diào)查研究貴在調(diào)查，重在研究，只有親自調(diào)查，深入研究，才能把情況搞準，把問題摸透，把對策想好。
一是要做好調(diào)查前的準備工作，克服盲目性。對調(diào)研的目的、意義、所針對的問題了然于胸；對調(diào)查地點的選取、訪談人員的選定、座談會的參加范圍提前設(shè)計；對調(diào)查的對象、重點、難點以及素材的選擇要做到心中有數(shù)，事先拿出調(diào)研方案，做到有的放矢。
二是要進行全面細致的調(diào)查，克服片面性。堅持多層次、多方位、多渠道的調(diào)查，既通過匯報了解情況，又深入到一線獲得感性認識。調(diào)研不是對現(xiàn)成材料所進行的文字整理加工過程，不能靠材料堆材料。單純靠聽匯報、要材料進行調(diào)查研究，很容易被材料框住，而沒有了自己的思路，最終調(diào)研就容易成為從材料中來，到材料中去的東西。沉得越深，工作越實，獲得的資料才會越豐富。比方去年我們在臺山電廠調(diào)研期間就分別與基層班組員工、技術(shù)骨干、中層干部進行座談，從座談中我們真實的聽到大家想法和一些非常好的建議。經(jīng)過與基層各方面的人員充分的交流，激發(fā)了我們的靈感，使我們在思想上不斷有閃光點，使問題找得更準，對策和建議提得更好，調(diào)研成果的質(zhì)量更高。所以我們必須貼近基層，走進基層，真正蹲下來、沉下去，盡可能多地進行調(diào)查，防止以點代面、以偏概全。
三是要進行深入的研究，克服外表性。研究是調(diào)查的升華，調(diào)研人員要在充分調(diào)查的根底上進行深入研究，把問題分析得透一些，再透一些，建議想得深一些，再深一些，啟示想得遠一些，再遠一些。要抓住傾向性、癥結(jié)性問題進行分析研究，從現(xiàn)象中把握本質(zhì)，從原因中查找癥結(jié)，從實踐中發(fā)現(xiàn)解決的方法，提出解決問題、推動決策落實的對策和建議；緊扣典型性經(jīng)驗進行深刻剖析，從做法中開掘內(nèi)涵，從事實中找出規(guī)律，從經(jīng)驗中提煉出啟示，提出推廣經(jīng)驗、發(fā)揮典型指導(dǎo)作用的思路和措施。比方去年在神木發(fā)電廠調(diào)研，我們通過與員工座談、現(xiàn)場考察、查看資料等形勢，總結(jié)分析出神木發(fā)電廠在生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的“閃光點〞，如“突顯平安生產(chǎn)和本錢控制〞兩大主題；如“狠抓設(shè)備管理、本錢挖潛、人力資源〞保障三個環(huán)節(jié)；如“結(jié)合現(xiàn)狀、找準差距、制定措施、落實責任〞的指導(dǎo)思想；如“設(shè)備五級防護體系〞；“責任追究上移、工作重心下移〞；“溝通無界限、管理無時空、工作無小事、盡責無借口、學習無止境〞等等。這些“閃光點〞經(jīng)過我們剖析整理后，提煉出典型經(jīng)驗事例印發(fā)給其它兄弟電廠學習、借鑒、推廣。
3．凝練思想，精雕細刻。
語言為思想效勞，思想靠語言表達，調(diào)研既是思想認識反復(fù)提純的過程，也是語言反復(fù)提煉的過程。領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)繁忙，每天需要閱示諸多材料，調(diào)研文章如果思想性缺乏，參謀價值不大，可讀性不強，沒有足夠的吸引力，很難引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，其調(diào)研的價值也就無從表達。因此，調(diào)研必須在內(nèi)容上有一定的思想性、在對策建議上有較強的可操作性、在文字表述上有一定的語言藝術(shù)性。
一是要突出思想性。調(diào)研成果要富有真知灼見，缺乏真知灼見的調(diào)研成果不能輕意出手。經(jīng)驗和啟示要富有典型性，能夠供推廣和借鑒；問題及對策要有針對性，能解決問題。調(diào)研如果簡單地羅列問題或經(jīng)驗，停留在外表上的空洞的文字表述，所提的建議和啟示仍是別人腦中的東西和別人文中的東西，就沒有太大的意義。
二是突出可操作性。調(diào)研提出的對策不能是蒼白的文字表述，啟示也必須對實踐有直接的指導(dǎo)價值。要深入思考，想出解決問題的最正確方法，或?qū)e人已想到解決思路的，賦予巧妙的解決途徑。以具體化、可操作性強的對策和建議，為領(lǐng)導(dǎo)出好主意、當好參謀，使更多的高質(zhì)量的調(diào)研成果進入領(lǐng)導(dǎo)的決策視野。
三是突出語言藝術(shù)性。文章只有吸引住領(lǐng)導(dǎo)的目光，才會使領(lǐng)導(dǎo)去探究文中的觀點和思想，也才可能采納為決策依據(jù)。因此，調(diào)研在表達形式上必須有一定的風格。題目要力求傳神，既能挈領(lǐng)全篇，又能揭示主旨；標題要力求新穎，運用神來之筆；內(nèi)容要力求精確，嚴謹再嚴謹，細致再細致，做到客觀全面，真實有效；語言要力求有感染力、震撼力和穿透力，給人以較強的藝術(shù)感。調(diào)研報告要防止搞成“個人心中都有〞、“人人筆下皆有〞。如果說的都是文件上的語、別人講過的話，沒觀點、沒思想、沒見解，這樣的調(diào)研報告既不能得到領(lǐng)導(dǎo)的認可和批示，也不能解決實際問題。
如何做好辦公室工作心得體會篇十四
xxx認為：當好參謀助手，要求辦公室同志必須緊緊圍繞中心和大局，根據(jù)實際情況迅速做出反應(yīng)，為單位領(lǐng)導(dǎo)提供工作依據(jù)和建議，努力實現(xiàn)參之有道、謀之有方、助之有力。
發(fā)展是硬道理，是一個單位可持續(xù)發(fā)展的第一要務(wù)，應(yīng)始終不渝的用科學發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)單位全面可持續(xù)發(fā)展。作為參謀助手，應(yīng)站在單位事業(yè)發(fā)展需要的高度為單位領(lǐng)導(dǎo)當好參謀、出好計策。一應(yīng)圍繞中心謀發(fā)展，吃透中心、服務(wù)中心、落實中心，按照單位中心工作對辦公室提出的要求，努力提出具有前瞻性、針對性和可操作性的意見建議；二應(yīng)圍繞大局出思路，應(yīng)不斷提升自己把握全局的戰(zhàn)略思維和多謀善斷的能力，按照“有高度、有深度、有較強參考價值”的標準，圍繞領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的或者已經(jīng)開始思考但尚未成熟的問題有針對性的開展一些調(diào)研，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理清工作思路，分清輕重緩急；三應(yīng)圍繞難題求突破，善于抓住帶有普遍性、傾向性、苗頭性的重大問題，摸清問題的具體情況，勤思考、勤匯報，多出造福廣大職工的點子，多謀促進事業(yè)發(fā)展和維護穩(wěn)定和諧的舉措，為單位領(lǐng)導(dǎo)尋求有效的解決辦法和思路提供第一手資料。
要做到謀之有方應(yīng)做好四個方面的研究：一是注重研究國家相關(guān)政策和上級部門工作動向，勤于捕捉與本單位事業(yè)有關(guān)的信息，提前做好調(diào)研工作，及時撰寫信息專報供單位領(lǐng)導(dǎo)參考，保證單位的事業(yè)始終緊跟國家和上級部門的步伐；二是注重研究領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，通過收集單位領(lǐng)導(dǎo)在一些場合的講話特別是脫稿講的，研究領(lǐng)導(dǎo)的思路，為當好參謀助手打好基礎(chǔ)；三是注重調(diào)研其它單位先進的管理制度，做好對標學習，不斷加強精益管理，持續(xù)提升管理績效。辦公室工作雖然前頭萬緒，但不管多忙，辦公室同志也應(yīng)經(jīng)常“走出去”，主動到管理水平高、工作業(yè)績好的單位和企業(yè)去走一走看一看，虛心請教，并有針對性的為本單位領(lǐng)導(dǎo)多謀創(chuàng)新管理機制的建議；四是注重寫好全局性的重要報告。起草一份全局性的重要報告，辦公室同志首先應(yīng)摸清單位領(lǐng)導(dǎo)的思路，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的思路集體研究報告的結(jié)構(gòu)和框架，然后再分為多個起草小組進行準備，最后匯總集體修改和推敲，以集中大家的智慧。
辦公室作為單位領(lǐng)導(dǎo)的參謀部，應(yīng)想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，幫領(lǐng)導(dǎo)之所需，多替領(lǐng)導(dǎo)分憂。一方面，應(yīng)在前面所說的抓督查上狠下功夫，切實保障單位的各項決策部署得到落實。辦公室內(nèi)部應(yīng)建立督查制度，指定專人負責督查工作，定期向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報督查結(jié)果，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握各項工作和決策的落實情況。另一方面，辦公室同志在當好參謀助手時應(yīng)注意把握好度，首先，到位不越位，不能喧賓奪主，顛倒主從；其次，理解不曲解，對領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖應(yīng)正確理解，避免曲解領(lǐng)導(dǎo)意圖搞“負參謀”；再次，作為不亂為，不能因為得到了單位領(lǐng)導(dǎo)信任就在參謀中摻雜個人情緒，影響領(lǐng)導(dǎo)決策。
如何做好辦公室工作心得體會篇十五
習近平總書記在不同時期、不同崗位擔任不同領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)時，對辦公室工作做出了系列重要講話和指示批示。習近平總書記和寧德地縣辦公室的同志們談心時指出：“對于辦公室工作，我體會最深的有四個字，一是重，地位重要;二是苦，非常辛苦;三是雜，事務(wù)繁雜;四是難，難度很大”。習近平總書記在浙江工作時，對省委辦公廳提出了“激濁揚清、敬業(yè)樂業(yè)、樂在人和、力戒浮躁、貴耳重目、力求善讀、戒奢節(jié)儉”28字要求。習近平總書記對福州市委辦公廳指導(dǎo)提煉了“對黨忠誠、馬上就辦、嚴謹認真、同心協(xié)力、無私奉獻”的20字精神。習近平總書記到中央工作后，對中辦干部提出了“五個堅持”重要要求：堅持絕對忠誠的政治品格，堅持高度自覺的大局意識，堅持極端負責的工作作風，堅持無怨無悔的奉獻精神，堅持廉潔自律的道德操守。
從習近平總書記的一系列重要指示中，我們能清晰地認識到辦公室的地位、性質(zhì)、作用和工作特點?？傮w上來說，辦公室的定位可以提煉為“四最一中樞”，即為黨委服務(wù)最核心，聯(lián)系各方最廣泛，保障黨委工作最關(guān)鍵，在各機構(gòu)運轉(zhuǎn)中最核心，居于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置，某種程度上說是黨委的“參謀長”“總調(diào)度”“執(zhí)行官”“大管家”。下面圍繞個人多年體會和當前實際，圍繞如何做好辦公室工作以及辦公室同志應(yīng)該具備的能力素質(zhì)和工作精神，談三個方面的認識：
一、精準把握五個定位，提升五個能力。
(一)把握樞紐定位，提升服務(wù)全局的能力。辦公室肩負著聚合資源、凝聚智慧、合成力量，促進工作高質(zhì)量發(fā)展的重大使命。不謀全局者，不足謀一域。一是分析形勢要站位全局。只有用全面、長遠的眼光分析看待問題，才能夠把握大局、善謀全局。二是研究工作要站位全局。工作中之所以會顧此失彼，強調(diào)一個問題而忽視另一個問題，不能統(tǒng)籌推進，就是因為考慮工作時沒有從整體出發(fā)。三是推進工作要站位全局。主動置身全省經(jīng)濟社會發(fā)展大局和工作全局，認真開展調(diào)查研究，提出針對性和可操作性的對策建議。
(二)把握參謀定位，提升輔助決策能力。為黨委提供決策建議，并把領(lǐng)導(dǎo)的決策化為具體行動，是辦公室的一項基本職能。要做到“三個善于”：善于調(diào)查研究、了解實情;善于分析研判、把握規(guī)律;善于歸納總結(jié)、建言獻策。要做到“三個聚焦”：一要聚焦輔助決策作文章。圍繞上級工作要求、黨委重大部署、中心工作，醞釀超前、調(diào)查超前、推動超前、落實超前。二要聚焦領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖作文章。對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題，超前研究、主動思考;對領(lǐng)導(dǎo)暫時沒有關(guān)注的苗頭性、傾向性問題，掌握動態(tài)，及時反映。三要聚焦準確把握時機作文章。到位不越位、理解不曲解、直言不諱言、參謀不摻和。
(三)把握統(tǒng)籌定位，提升綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室肩負著保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任。做好協(xié)調(diào)工作是一件很不容易的事情，既要有好的方式方法，又要有善于協(xié)調(diào)的能力。一要增強協(xié)調(diào)的主動性，當好“粘合劑”，要加強事前溝通，溝通在協(xié)調(diào)之前，協(xié)調(diào)在溝通基礎(chǔ)之上。二要增強協(xié)調(diào)的靈活性，當好“潤滑劑”，既要堅持原則，也要靈活應(yīng)變，力求上下左右都滿意，求大同存小異。三要增強協(xié)調(diào)的目的性，當好“推進劑”，事情不拖延，文件不積壓，差錯不發(fā)生。盡最大努力滿足和適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作需求。
(四)把握督辦定位，提升推動落實能力。我們處于暢通決策執(zhí)行的“神經(jīng)末梢”，打通落實“最后一公里”的關(guān)鍵位置，務(wù)必要履行好抓落實的工作職責。抓落實不僅僅是督辦科的工作，而是整個辦公室的工作。各科室要結(jié)合各自的職責、方法、運行模式、工作特點，在督辦推動落實上下足功夫。最好的抓落實是“一抓到底”，制定的每一份方案，出臺的每一份文件，都必須堅持一抓到底、一以貫之，不能抓一抓松一陣、熱一陣冷一陣。尤其要敢于“哪壺不開提哪壺”，對好的要積極推經(jīng)驗、做總結(jié)，對令行禁不止和搞上有政策、下有對策的要打板子、促進度。
(五)把握服務(wù)定位，提升精準保障能力。提升服務(wù)意識，服務(wù)既指在中心工作上的服務(wù)，也指具體事務(wù)上的服務(wù)。全體同志都要樹立“精品意識”，發(fā)揚“工匠精神”，打造“三精”品牌：一是辦精品文。按照最高標準、最優(yōu)質(zhì)量，不厭其煩、反復(fù)推敲。二是開精品會。會前充分準備、會務(wù)科學細致、會中服務(wù)規(guī)范、會議秩序井然、會后落實有力。三是做精品事。要有更高標準、自我加壓。堅持“三勤、三快、三高、一保證”，即腦勤、手勤、腿勤，反應(yīng)快、辦事快、節(jié)奏快，高效率、高標準、高水平，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的事情，事事有結(jié)果、件件有回音。
二、突出堅持“八講八做”，凝聚思想共識。
(一)講政治，做政治上、思想上堅定的明白人。這個要求對直接服務(wù)黨委的辦公室來講，具有特殊的意義，我們在增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，要求要更嚴，標準要更高。要堅守信仰，筑牢思想基礎(chǔ)。在大是大非面前不糊涂，在挑戰(zhàn)考驗面前不退縮。具體到工作上，首先體現(xiàn)在力戒形式主義、官僚主義上，在精文減會上下足功夫。要政治敏銳，堅定立場。要不講條件的與黨中央保持高度一致，堅決服從黨委的領(lǐng)導(dǎo)和組織安排，確保政令高效暢通。
(二)講大局，做遠觀近察的清醒者。辦公室工作瑣碎繁雜，每天接觸的事務(wù)千頭萬緒，既要有長遠的考慮與觀察，又要有現(xiàn)實的、近距離的思考。看起來做的是零碎的事，但是每件小事又與工作密切聯(lián)系，又都是大事、要事。絕不能“一葉障目，不見森林”。處理事務(wù)要站在全局的角度、大局的角度去把握、去認識，去看待、去處理。要努力增強總攬全局的能力，把握形勢謀大局，以“登東山而小魯”“登泰山而小天下”的氣度和胸襟，不斷提高工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
(三)講學習，做業(yè)精技能的奮斗者。既要緊緊抓住政治理論學習，又要圍繞業(yè)務(wù)抓學習，也要圍繞“想不到”和“想到做不到”這兩個能力差距來學習。一要增強學習的自覺性。應(yīng)該有一種“知識恐慌”。每天拿出1個小時，看看報紙、新聞、書籍，思考些工作方面的問題，那一年365天，得學多少知識、想多少事，十年呢?二要增強學習的針對性。既要學理論、學政策，又要學業(yè)務(wù)知識。既要向書本學習，又要向?qū)嵺`學習，也要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習。三要增強學習的實效性。如果脫離工作實際去學，任何形式的學習都沒有太大的意義。仗要怎么打，兵就怎么練。
(四)講責任，做嚴細實的表率。責任就是擔當，落實責任、履行擔當需要“嚴、細、實”，做到細致、精致、極致，以高度的責任心兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、一絲不茍地干好自己的工作，把好每一個環(huán)節(jié)，守住每一個關(guān)口，不容一絲馬虎，不留一個漏洞，不出一個差錯。要切實樹立“責任重于泰山”的意識，在任何人面前、在處理任何事上，都要堅持高標準、高質(zhì)量。要知道“該我干什么和我該干什么”，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦公室辦事的同志在自己這里受到冷落。
(五)講效率，做高質(zhì)量、快節(jié)奏的踐行者。辦公室的工作，很多是應(yīng)急性的，沒有規(guī)律可循，要求的質(zhì)量很高，速度很快，有很強的時效性，錯過了時間，質(zhì)量再高、做的再好，也沒有了實際意義。一要在“快”上下功夫。突出效率導(dǎo)向，今日事今日畢，案無積卷、事不過夜，讓“馬上就辦”成為工作主旋律。二要在“巧”上下功夫。馬上就辦不是蠻干、胡干、亂干，要增強工作的計劃性和主動性，做到日有安排、周有計劃、月有盤點。三要在“動”上下功夫。要爭當復(fù)合型人才，多動腦、多動手、多實踐，以勤奮造就熟練、靠熟練提高悟性、用悟性引發(fā)共鳴。
(六)講團結(jié)，做和衷共濟的親密戰(zhàn)友。無數(shù)次的實踐證明，團結(jié)出人才，團結(jié)出效率，團結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。大家在一個單位共事，是一種緣分，更是難得的戰(zhàn)友情誼，我們一定要顧大局、講團結(jié)，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，共享資源，互相理解、互相支持，大事講原則、小事講風格，遇事多溝通、處事多商量，多比責任、比能力、比奉獻，少比職務(wù)、比資歷、比待遇，始終保持一種奮發(fā)向上、和諧共事的團隊精神。絕不允許出現(xiàn)當面一套、背地一套，臺上握手、臺下踢腳的現(xiàn)象。要堅決做到不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做。
(七)講規(guī)矩，做令行禁止的模范。對于直接為黨委服務(wù)的中樞機構(gòu)，守紀律、講規(guī)矩尤為重要，要把守紀律講規(guī)矩擺在更加突出的位置。要突出抓好紀律作風建設(shè)、規(guī)范化建設(shè)活動，健全完善設(shè)計科學、全面覆蓋、標準統(tǒng)一、程序規(guī)范、上下貫通的工作標準體系，為機關(guān)和基層機關(guān)樹立標桿。
(八)講廉潔，做黨性原則的堅守者。一個人能否廉潔自律，最大的誘惑是自己，最難戰(zhàn)勝的敵人也是自己。盡管辦公室是“清水衙門”，但辦公室具有一定的話語權(quán)和影響力，一定程度上也會產(chǎn)生崗位廉政風險。我們每個同志都要時刻繃緊廉潔自律這根弦。要“慎權(quán)”，決不能把職責范圍看作自己的“一畝三分地”，變成“水潑不進、針扎不入”的自留地。要“慎欲”，不該說的不說、不該吃的不吃、不該拿的不拿、不該去的地方不去。要“慎獨”，在8小時以外也要保持政治定力、紀律定力、道德定力，做到上班下班一個樣、有人監(jiān)督?jīng)]人監(jiān)督一個樣。
三、培育“四種精神”，塑造窗口形象。
(一)要有“重”大任務(wù)“沖得上”的擔當精神。辦公室地位很重要，需要建設(shè)一支敢于擔當、能打硬仗、善打勝仗，關(guān)鍵時刻拉得出、沖得上、打的贏的過硬隊伍。辦公室的同志都要珍惜辦公室這一工作、學習、鍛煉和奉獻的平臺，勇于挑重擔子、啃硬骨頭、接燙手山芋，在辦文辦會辦事的摸爬滾打中增長才干、在重大安保歷練中積累經(jīng)驗。越是重大關(guān)頭、關(guān)鍵時刻，越能鍛煉干部、考驗干部，也越能識別干部，希望大家不斷叩問、檢視、錘煉初心，不斷體悟、激揚、砥礪使命，牢固樹立“首戰(zhàn)用我、用我必勝”的理念，堅決做到“千磨萬擊還堅韌，越是艱險越向前”。
(二)要有清“苦”環(huán)境“忍得住”的奉獻精神。我們每一個科室、每一個同志都很辛苦，干不完的事，忙不完的件，加班加點是工作的常態(tài)，有的同志節(jié)假日也難得休息，工作強度很大。文字工作既是“流汗水、喝墨水、沒油水”的清苦崗位，也是“節(jié)日無假、假日無閑、熬夜加班的累人崗位”，只有信念堅定了、理想樹牢了，才會“忙并快樂著”，艱苦也是美的、付出也是甜的。大家要正確處理好名與利、得與失、苦與樂的關(guān)系。樹立“忍得住清苦、耐得住寂寞、坐得住冷板凳，關(guān)鍵時刻能打仗、打勝仗”的工作理念和作風，真正靜下心來、沉下心來干工作。
(三)要有“雜”亂工作“靜得下”的沉穩(wěn)精神。辦公室工作，上至國家大事、下至室內(nèi)衛(wèi)生，事事都要操心。既要服務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)基層民警，既掌握著核心機密，又了解著社情民意，什么都要參與，萬事都要了解，每天都要處理幾十件甚至上百件的事情。越是事務(wù)繁雜，越是沒有頭緒，越要沉著冷靜，要有一種“大將風度”，處變不驚，臨亂不慌，在沉著冷靜中理出工作思路，突出重點服務(wù)。什么是重點?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點就是重點，推進工作的難點就是重點。強調(diào)重點并不等于不顧其他，應(yīng)該說辦公室工作無小事，如果顧此失彼，同樣會給全局帶來負面影響。
(四)要有困“難”面前“繃得住”的抗壓精神。“三更燈火五更雞，正是秘書寫稿時，欲知筆耕苦與樂，甘為他人作嫁衣”，這就是辦公室的真實寫照。辦公室工作是全方位、開放型的。要把握好輕重緩急，做到不遺漏、不誤事，確也很費腦筋。同時，日常事務(wù)繁多，出成績時可能是無名英雄，寂寂無聞;在遇到問題時，可能成為矛盾的焦點。面對困難，有兩種心態(tài)：一種是看不到機遇，自艾自憐、止步不前;一種是勇敢地迎接挑戰(zhàn)，化壓力為動力，攻難克堅、奮勇向前。我希望同志們都要保持第二種心態(tài)。幸福始終是奮斗出來的，成功始終垂青有準備的同志。
如何做好辦公室工作心得體會篇十六
協(xié)調(diào)工作是辦公室的一項重要職能，也是辦公室上下溝通、平行交流的橋梁和紐帶。做好溝通協(xié)調(diào)，才能發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用，才能保證本單位服務(wù)機構(gòu)的高效運轉(zhuǎn)。
辦公室是一個單位對外聯(lián)系的窗口，也是單位大型接待的牽頭部門。辦公室同志一應(yīng)緊跟上級部門的工作思路和計劃，捕捉上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點，主動向上對接，及時報送相關(guān)信息；二應(yīng)主動與上級部門聯(lián)系，邀請上級主要領(lǐng)導(dǎo)到單位視察指導(dǎo)工作，爭取多方支持；三應(yīng)認真貫徹和落實上級部門領(lǐng)導(dǎo)對單位工作的重要指示，抓住機遇，科學發(fā)展。
對內(nèi)應(yīng)做好三個層面的協(xié)調(diào)：一是應(yīng)做好單位領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)，及時將領(lǐng)導(dǎo)的各項事務(wù)安排好。二是應(yīng)做好與其它科室的協(xié)調(diào)，加強配合，保證各機構(gòu)步調(diào)一致、有序運轉(zhuǎn)。三是應(yīng)做好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。辦公室工作任務(wù)重、責任大、時效性強，應(yīng)按照“急事求快、快而不亂、緩事求穩(wěn)、穩(wěn)而不拖”的原則統(tǒng)籌安排好各項事務(wù)，明確分工、各司其責，保證辦公室各項工作高效運轉(zhuǎn)。
為使統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作更加富有成效，應(yīng)注意處理好三方面關(guān)系：一是處理好“急”與“緩”的關(guān)系。辦公室工作雖然件件需要按章辦事，但決不能死板僵化、更不能教條主義，遇到緊急情況時，既應(yīng)按照程序及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，又要敢于根據(jù)特殊情況果斷處理。二是處理好“剛”與“柔”的關(guān)系。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中應(yīng)注意把原則性和靈活性有機結(jié)合起來，既注重執(zhí)行力又體現(xiàn)親和力，做到剛?cè)岵?，形成推動工作的合力。三是處理好“點”與“面”的關(guān)系。既應(yīng)跟蹤單位的中心工作，也應(yīng)關(guān)注單位事業(yè)發(fā)展總體情況，努力做到以點帶面，協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。