煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃(實(shí)用23篇)

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    計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)明確的目標(biāo)而進(jìn)行的事前安排和規(guī)劃。制定一個(gè)好的計(jì)劃并不容易,需要我們仔細(xì)思考和研究。首先,我們應(yīng)該明確自己的目標(biāo)和期望,然后分析現(xiàn)狀,找出自己需要改進(jìn)的地方。接下來,我們可以將目標(biāo)具體化,制定切實(shí)可行的步驟。在制定計(jì)劃的過程中,我們需要考慮時(shí)間的安排、資源的利用以及可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。此外,在制定計(jì)劃的同時(shí),我們也需要相信自己的能力和潛力,堅(jiān)定信心并持之以恒地去執(zhí)行計(jì)劃。制定一個(gè)完美的計(jì)劃需要一定的時(shí)間和精力,但它將為我們的未來帶來巨大的收獲。如果你感到茫然和無從下手,以下范文可以幫助你理清思路和明確目標(biāo)。
    煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃篇一
    以“雙基”工作的各項(xiàng)規(guī)范管理制度為抓手,狠抓專賣隊(duì)伍建設(shè)。一是推進(jìn)能力建設(shè),提高專賣人員執(zhí)法水平。今年以來,我局先后多次組織專賣管理人員參加實(shí)務(wù)培訓(xùn)、卷煙真?zhèn)舞b別檢驗(yàn)培訓(xùn)、案件辦理培訓(xùn)等多種專項(xiàng)理論和實(shí)操培訓(xùn),起到了良好的應(yīng)用效果。此外,堅(jiān)持開展小班化培訓(xùn)和“每月一培”活動(dòng),堅(jiān)持建設(shè)“學(xué)習(xí)型”專賣隊(duì)伍。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)青年員工和新進(jìn)人員的能力培養(yǎng),更好地激發(fā)專賣隊(duì)伍活力。二是推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),提高專賣人員廉潔意識(shí)。聚焦“廉政”建設(shè),結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,深入開展專賣隊(duì)伍正風(fēng)肅紀(jì)教育活動(dòng),將學(xué)習(xí)、學(xué)懂、學(xué)透“八條禁令”作為當(dāng)前首要學(xué)習(xí)任務(wù),以主題黨日活動(dòng)、條線例會(huì)、所隊(duì)例會(huì)等為載體,結(jié)合專題宣講、文件學(xué)習(xí)、警示案例學(xué)習(xí)等形式,以及櫥窗、oa平臺(tái)、釘釘平臺(tái)等多平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多載體多形式,真正將“八條禁令”入心入腦入行,切實(shí)筑牢底線意識(shí)。深刻學(xué)習(xí)《警示錄》以及《浙江省五起專賣管理人員違法違紀(jì)典型案例》,以案為鑒,加強(qiáng)員工思想作風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),保持專賣隊(duì)伍的廉潔性和純潔性。
    煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃篇二
    一是黨建引領(lǐng),責(zé)任壓實(shí),筑牢管理基礎(chǔ)。持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,不斷壓實(shí)“兩個(gè)”責(zé)任,鞏固加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。始終高度重視安全管理、綜治維穩(wěn),妥善處理員工合理訴求,確保企業(yè)全年安全穩(wěn)定。
    二是立足市場(chǎng),探索創(chuàng)新,提升經(jīng)營(yíng)能力。深化營(yíng)銷隊(duì)伍“職業(yè)化”建設(shè),不斷增強(qiáng)把握、響應(yīng)、引導(dǎo)卷煙市場(chǎng)的能力,積極探索經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)能力創(chuàng)新升級(jí)。
    三是重點(diǎn)監(jiān)管,網(wǎng)絡(luò)跟蹤,強(qiáng)化專賣監(jiān)管。加強(qiáng)涉煙違法行為深挖、跟蹤,強(qiáng)化與公安、郵政、市場(chǎng)監(jiān)管等部門的溝通聯(lián)系,加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)販?zhǔn)奂佟⒆咚竭`法行為打擊,增強(qiáng)市場(chǎng)管控能力。
    四是圍繞中心,履行責(zé)任,提高站位高度。在脫貧攻堅(jiān)、文明創(chuàng)建等領(lǐng)域以及地方工作上,積極履行國(guó)企職責(zé),樹立良好國(guó)企形象,為促進(jìn)xx地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃篇三
    一是強(qiáng)化效能管理。加強(qiáng)督查檢查,開展效能作風(fēng)建設(shè)月活動(dòng),施行看板管理,設(shè)置紅黑榜,以工作完成質(zhì)量、相關(guān)榮譽(yù)獲得等為依據(jù)進(jìn)行鼓勵(lì)和警示,營(yíng)造積極向上的工作氛圍。二是堅(jiān)持廉政談話。黨組書記、紀(jì)檢組長(zhǎng)每季度分別與各部門負(fù)責(zé)人開展廉政集體談話,督促黨員干部履行好“一崗雙責(zé)”,嚴(yán)格做到嚴(yán)于律己,時(shí)刻做到看“權(quán)”要自重,用“權(quán)”要自律,不斷提升自身自律意識(shí)和防范能力。三是落實(shí)職能部門管理監(jiān)督責(zé)任清單。7月23日,組織專題會(huì)議學(xué)習(xí)傳達(dá)省局(公司)紀(jì)檢組長(zhǎng)李柏林在滁州座談會(huì)上的講話精神。11月份起,全面落實(shí)新修訂的縣級(jí)局職能部門管理監(jiān)督責(zé)任清單,對(duì)32項(xiàng)管理職責(zé),85項(xiàng)主要業(yè)務(wù)事項(xiàng)、248個(gè)監(jiān)督要點(diǎn)分職能部門按頻次開展自查、分管領(lǐng)導(dǎo)抽查和季度再監(jiān)督再檢查。四是強(qiáng)化安全維穩(wěn)。重點(diǎn)做好冬季雨雪、春節(jié)防困、夏季防暑等安全防范工作,嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)安全隱患整改,妥善做好“兩會(huì)”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)、涉軍等敏感事項(xiàng)的信訪輿情穩(wěn)控。
    煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃篇四
    一是提高政治站位,扎實(shí)開展脫貧攻堅(jiān)。為幫扶貧困戶制定個(gè)性化“四項(xiàng)清單”,落實(shí)“1+n”駐戶工作機(jī)制;積極開展志愿服務(wù)和愛心捐贈(zèng)等活動(dòng),累計(jì)投入幫扶慰問資金4萬余元;組織開展戶檔資料“回頭看”,積極迎接省級(jí)第三方監(jiān)測(cè)評(píng)估。單位結(jié)對(duì)幫扶女山湖鎮(zhèn)舊縣村6戶貧困戶,已脫貧5戶,1戶擬于今年實(shí)現(xiàn)脫貧。二是助力地方文明創(chuàng)建,共創(chuàng)美好幸福家園。組織全體在職員工80人注冊(cè)為志愿者,并注冊(cè)xx“徽映”志愿者服務(wù)隊(duì);定期清理包保小區(qū)、單位宿舍樓環(huán)境衛(wèi)生,入戶開展電動(dòng)車充電安全隱患排查宣傳,參加文明衛(wèi)生巡查、道路秩序勸導(dǎo)等活動(dòng);為員工守好“舌尖上的健康”,職工食堂被授予“全民健康生活方式行動(dòng)‘健康食堂’”榮譽(yù)稱號(hào)。三是正視歷史遺留問題,積極妥善處理。為新辦公樓辦理了產(chǎn)權(quán)證,完成老辦公樓不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證權(quán)屬名稱的變更;做好政府與行業(yè)的橋梁溝通,完成了原xx煙庫(kù)24459㎡土地和房屋征收,既規(guī)范處置了國(guó)有資產(chǎn),也為地方建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
    煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃篇五
    今年以來,我局持續(xù)深化“最多跑一次”改革工作,在許可證辦理上持續(xù)優(yōu)化流程,并積極落實(shí)省、市局關(guān)于中小學(xué)校園周邊零售戶清理工作的要求,對(duì)校園周邊的零售戶許可證辦理給予優(yōu)惠政策,實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)再升級(jí)。2020年1-12月,轄區(qū)內(nèi)持證戶總量7364戶,新辦764戶,延續(xù)1308戶,歇業(yè)334戶。一是持續(xù)優(yōu)化“網(wǎng)上申請(qǐng)”平臺(tái)。開展前臺(tái)端、電腦端、自助端、手機(jī)端“四端”建設(shè),依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng),從紙質(zhì)提交轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)上傳即可迅速申請(qǐng),從窗口排隊(duì)轉(zhuǎn)變?yōu)樽悴怀鰬艏纯奢p松辦理。我市全年網(wǎng)上申請(qǐng)率為86.87%。二是持續(xù)深化“免費(fèi)送達(dá)”服務(wù)。目前,我市已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)許可證免費(fèi)快遞送達(dá)全覆蓋,對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)以及行動(dòng)不便的零售戶更是提供由專賣管理員親自送證上門服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了便民舉措最大化,得到零售戶的一致好評(píng)。三是持續(xù)推進(jìn)校園周邊清理。自溫州市煙草專賣局下達(dá)了《關(guān)于全面清理中小學(xué)校周邊煙草專賣零售許可證的工作方案》以來,我局高度重視,持續(xù)推進(jìn)中小學(xué)周邊零售戶清理工作,根據(jù)前期的調(diào)查核實(shí),我市轄區(qū)內(nèi)在中小學(xué)周邊的零售戶共有94戶,并對(duì)這些零售戶發(fā)放書面告知書,同時(shí)由專賣管理人員一對(duì)一告知學(xué)校周邊零售戶在許可證有效期內(nèi)主動(dòng)搬離重新辦證科享受“不受距離限制”、客戶類別保留等兩項(xiàng)照顧政策。目前已取得階段性勝利,在12月初,我局第四專賣所對(duì)第一位成功勸離的零售戶上門送達(dá)新許可證,邁出了校園周邊清理工作的實(shí)質(zhì)性一步。
    煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃篇六
    一是深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想。召開黨組中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會(huì)11次,班子成員上黨課5次,邀請(qǐng)市委黨校專家作習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想專題輔導(dǎo)講座1次;二是嚴(yán)格執(zhí)行黨組會(huì)議議事規(guī)則,提高民主決策質(zhì)量。今年以來召開黨組會(huì)議41次,其中專題研究黨建工作8次、研究黨風(fēng)廉政工作2次、研究意識(shí)形態(tài)工作5次,“三重一大”事項(xiàng)均集體研究、民主決策,組織召開2020年度民主生活會(huì)、“講嚴(yán)立”警示教育專題民主生活會(huì),開展批評(píng)和自我批評(píng),聽取采納群眾意見和建議12條,形成整改方案,不折不扣抓好整改落實(shí);三是印發(fā)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查考核辦法》。建立全面從嚴(yán)治黨黨組主體責(zé)任清單44項(xiàng)、紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任清單20項(xiàng);四是持續(xù)推進(jìn)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。順利完成支部改選,通過市直機(jī)關(guān)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)抽查驗(yàn)收。
    煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃篇七
    一是積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+打假破網(wǎng)”。立足xx“北大門”的地理位置,完善與高速交警、郵政、運(yùn)管的長(zhǎng)效協(xié)作機(jī)制,對(duì)“美麗藍(lán)天”專項(xiàng)行動(dòng)中運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行集中探討,形成書面報(bào)告以供后續(xù)學(xué)習(xí)參考。緊緊抓住物流寄遞領(lǐng)域不放松,學(xué)習(xí)寄遞面單分析系統(tǒng),對(duì)物流信息有一個(gè)初步的掌握,加強(qiáng)與兄弟單位的信息共享,合力打擊快遞運(yùn)煙案件。深化與網(wǎng)監(jiān)、公安等部門對(duì)接,及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)售假新動(dòng)態(tài),充分挖掘潛在線索,并重點(diǎn)關(guān)注以微信、qq等現(xiàn)代通訊工具為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)售煙行為,重拳打擊網(wǎng)絡(luò)售假案件。
    二是持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+隊(duì)伍轉(zhuǎn)型”。要培養(yǎng)“大數(shù)據(jù)”應(yīng)用思維,在案件查辦過程中要將“大數(shù)據(jù)”分析和利用貫穿始終。定期組織專賣人員對(duì)典型網(wǎng)絡(luò)案件進(jìn)行深入學(xué)習(xí),借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)。此外,大力培養(yǎng)具有互聯(lián)網(wǎng)方面技能的專賣人員,并以課堂的形式,組織全體專賣人員定期交流學(xué)習(xí),分享看法,促進(jìn)共同進(jìn)步,提升專賣隊(duì)伍整體的互聯(lián)網(wǎng)思維和運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)辦案的技能。
    三是加快部署“兩節(jié)”市場(chǎng)監(jiān)管工作。年底將近,卷煙違法行為也面臨高發(fā)期,對(duì)此我們要提前謀劃,早做部署。第一,著力培養(yǎng)專業(yè)情報(bào)技術(shù)人才,充分發(fā)揮情報(bào)能手的突出作用,同時(shí)依靠情報(bào)線索動(dòng)態(tài)管理庫(kù),對(duì)情報(bào)線索進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)判。此外,借助情報(bào)共享機(jī)制,及時(shí)與市局做好情報(bào)對(duì)接工作,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)打擊。第二,加大真煙外流防控力度,強(qiáng)化源頭治理,要重點(diǎn)關(guān)注高價(jià)位卷煙的市場(chǎng)監(jiān)測(cè),做好專銷協(xié)同工作,實(shí)時(shí)掌握轄區(qū)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品牌卷煙銷量異動(dòng)情況。第三,對(duì)卷煙市場(chǎng)加強(qiáng)檢查力度,著重對(duì)假私煙進(jìn)行針對(duì)性檢查,嚴(yán)防違法分子利用節(jié)假日契機(jī)擾亂卷煙市場(chǎng)正常秩序。第四,強(qiáng)化對(duì)停業(yè)整頓零售戶的后續(xù)監(jiān)管工作,組織專門人員對(duì)停業(yè)整頓的零售戶進(jìn)行定期走訪,查看是否有繼續(xù)售賣卷煙的行為,同時(shí)與營(yíng)銷部門做好溝通協(xié)調(diào)工作,及時(shí)了解市場(chǎng)信息。
    煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃篇八
    1.堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中有進(jìn)。一是提高卷煙貨源投放質(zhì)量,有效滿足市場(chǎng)卷煙需求。針對(duì)轄區(qū)三界市場(chǎng)駐訓(xùn)部隊(duì)開通軍供季節(jié)性服務(wù),確保卷煙供應(yīng)“三個(gè)不發(fā)生”;二是做好品牌管理,提升品牌培育水平,加大婚慶喜宴、企業(yè)業(yè)務(wù)用煙等渠道開拓力度,切實(shí)提高重點(diǎn)品牌的市場(chǎng)影響力;三是探索開展文明吸煙環(huán)境建設(shè),共發(fā)放便攜式滅煙袋5565個(gè),廣泛宣傳“煙頭不落地、xx更美麗”的文明理念;四是加強(qiáng)零售終端建設(shè),充分發(fā)揮其誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)的示范引領(lǐng)作用,指導(dǎo)客戶參加“黃山品牌陳列60周年”全國(guó)卷煙展示大賽并入圍全國(guó)十強(qiáng);五是認(rèn)真開展信息采集工作,建立自采樣本點(diǎn)70戶,梳理保留徽映e家客戶18戶、國(guó)家局信息采集點(diǎn)20戶、送貨員協(xié)同盤存點(diǎn)30戶,徽映e家上傳成功率99.61%、準(zhǔn)確率86.27%,逐步建立完善消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)庫(kù),為準(zhǔn)確把握市場(chǎng)狀態(tài),及時(shí)了解卷煙需求滿足、社會(huì)動(dòng)銷、價(jià)格執(zhí)行等情況奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);六是組織客戶參加“雙提升”宣講會(huì)310人次,開展星級(jí)自律小組評(píng)比,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,切實(shí)提升零售客戶經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平;七是銀企合作實(shí)現(xiàn)互利共贏,通過卷煙零售戶座談會(huì)攜手銀行開展“煙草貸”等特色金融產(chǎn)品宣傳,借助銀行企業(yè)家座談會(huì)采集高端消費(fèi)者領(lǐng)袖信息;八是創(chuàng)新開展h5宣傳,將訂貨周期、營(yíng)銷人員信息、涉煙政策法規(guī)等加入h5鏈接,方便客戶及時(shí)知曉和查詢,營(yíng)銷人員信息及電話隨時(shí)查即時(shí)呼,進(jìn)一步提升客戶服務(wù)水平;九是穩(wěn)步推進(jìn)客戶經(jīng)理職業(yè)化建設(shè),順利完成崗位競(jìng)聘、線路優(yōu)化等工作,扎實(shí)開展“我是職業(yè)經(jīng)理人”主題實(shí)踐活動(dòng)。
    2020全年累計(jì)銷售卷煙15697箱,同比增加81箱,增幅1%;累計(jì)銷售收入49787萬元,同比增加780萬元,增幅2%;累計(jì)條均價(jià)為126.9元,同比增加1.3元。
    2.保持高壓態(tài)勢(shì),市場(chǎng)管控精準(zhǔn)有力。一是運(yùn)用“彈性工作制”,確保對(duì)寄遞領(lǐng)域監(jiān)管檢查全覆蓋,有效遏制“自媒體+物流寄遞”售假的泛濫勢(shì)頭;二是主動(dòng)協(xié)調(diào)公安、工商、交通等部門,相繼組織開展了“獵狐”、“鐵籬”、“中秋國(guó)慶”節(jié)假日專項(xiàng)整治行動(dòng)等;三是積極運(yùn)用內(nèi)管信息系統(tǒng),緊盯可疑情況不放松,有效防范卷煙非法流通;四是深化“放管服”改革要求,落實(shí)煙草專賣零售許可準(zhǔn)入負(fù)面清單制,依法清退中小學(xué)周邊卷煙零售戶19戶;五是建立健全“一單兩庫(kù)”,持續(xù)增強(qiáng)“兩隨機(jī)一公開”監(jiān)管實(shí)效,推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)的融合建設(shè);六是以自律互助小組建設(shè)為核心,專、銷、零三方相互融合,引導(dǎo)1735戶零售戶成立自律小組27個(gè),零售戶自律覆蓋面達(dá)91.80%,零售戶自律小組標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行覆蓋面達(dá)85.18%,零售戶守價(jià)執(zhí)行到位率80%以上、零售戶守規(guī)執(zhí)行到位率90%以上、零售戶守法執(zhí)行到位率達(dá)到97%以上;七是集中人員、集中設(shè)備設(shè)立集成處理中心,外勤人員采集信息、內(nèi)勤人員后臺(tái)處理改進(jìn)工作流程,高效辦理許可證延續(xù),真正實(shí)現(xiàn)“一次也不用跑”,截止12月31日,已辦延續(xù)1750戶,整體進(jìn)度為95.62%。
    2020年,xx市共有持證卷煙零售戶1880戶,查獲涉煙違法案件671起,查獲各類違法卷煙6533.9條,其中,在物流寄遞領(lǐng)域查獲假煙1565.8條。今年3月,“11.26”網(wǎng)絡(luò)案件第二被告王某被xx市人民法院判處有期徒刑二年零八個(gè)月,自此“11.26”網(wǎng)絡(luò)案件涉案金額達(dá)到24萬余元,2人被判刑,達(dá)到省標(biāo)網(wǎng)絡(luò)案件標(biāo)準(zhǔn)。
    煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃篇九
    自“雙基”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)結(jié)束以來,我局致力于精準(zhǔn)監(jiān)管常態(tài)化建設(shè),以創(chuàng)新機(jī)制為路徑,監(jiān)管工作效率得到顯著提升。一是落實(shí)標(biāo)簽監(jiān)管常態(tài)化。充分運(yùn)用類級(jí)動(dòng)態(tài)調(diào)整辦法,將轄區(qū)內(nèi)4類12級(jí)的零售戶全部納入監(jiān)管對(duì)象,在市場(chǎng)檢查中,緊緊依靠依靠apcd工作法,“雙隨機(jī),一公開”檢查規(guī)范,以及電子移動(dòng)平臺(tái)、nfc技術(shù)運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽監(jiān)管常態(tài)化運(yùn)行。二是落實(shí)非煙防控規(guī)范化。嚴(yán)格按照非煙防控工作機(jī)制,即“mas工作機(jī)制”的要求,對(duì)敏感品牌、市場(chǎng)價(jià)格、貨源投放、異常信息“四個(gè)維度”進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),并根據(jù)“半月動(dòng)態(tài)推送—月度信息分析—半年通報(bào)總結(jié)”的綜合分析結(jié)果,以及定期的專銷協(xié)同會(huì)議,實(shí)現(xiàn)非煙防控規(guī)范化運(yùn)行。我市全年市場(chǎng)凈化率達(dá)到98.5%以上。
    煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃篇十
    2020年,在真煙監(jiān)管上,我局持續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì),根據(jù)全年目標(biāo)任務(wù)向各所隊(duì)下達(dá)季度案件指標(biāo)任務(wù),對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)對(duì)象嚴(yán)防死守,緊盯真煙流入與流出。一是多管齊下,著力規(guī)范經(jīng)營(yíng)。根據(jù)省市局內(nèi)管相關(guān)要求,xx市局始終將嚴(yán)格規(guī)范挺在前面,對(duì)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)開展針對(duì)性監(jiān)管,未發(fā)生重大違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問題。同時(shí),積極探索實(shí)踐“mas”非煙防控工作法,在價(jià)格監(jiān)測(cè)上,在xx本地專門建立10個(gè)價(jià)格采集點(diǎn),并建立與溫嶺、黃巖等毗鄰地區(qū)敏感品牌價(jià)格共享機(jī)制。實(shí)行季度任務(wù)模式、加強(qiáng)目標(biāo)進(jìn)度管控、強(qiáng)化監(jiān)管責(zé)任擔(dān)當(dāng),緊盯省外流入和無證運(yùn)輸,嚴(yán)防省外非煙沖擊本地市場(chǎng)。今年以來,共查獲國(guó)產(chǎn)真煙違法案件327起,同比減少2.68%;查獲國(guó)產(chǎn)真煙23779.7條,同比減少1.81%。其中可查清來源地省外流入真煙5745條,查獲量居8個(gè)縣級(jí)局首位。二是多路并進(jìn),強(qiáng)化隱患排查。制定真煙外流案件分析調(diào)查工作規(guī)范,統(tǒng)一全市真煙外流倒查流程;組織日常監(jiān)管、定期檢查、隱患排查,以管促控,經(jīng)營(yíng)部門及時(shí)修正措施策略,對(duì)130余戶外流零售戶調(diào)整供貨,積極消除重大卷煙外流風(fēng)險(xiǎn)。今年以來,我市外流被查卷煙763條,同比下降60%。三是多措并舉,深化大戶治理。專門制定違法大戶治理方案,對(duì)轄區(qū)內(nèi)37戶違法大戶進(jìn)行建檔。開展專項(xiàng)行動(dòng),以實(shí)施包含價(jià)格監(jiān)測(cè)在內(nèi)的多維度監(jiān)測(cè)為基礎(chǔ),通過標(biāo)簽監(jiān)管的具體實(shí)施,重點(diǎn)打擊大戶二次批發(fā)、特定人群倒賣卷煙等違法行為,采取錯(cuò)時(shí)的彈性檢查和跨區(qū)域交叉檢查方式,對(duì)其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所進(jìn)行全覆蓋、多角度的檢查打擊,專項(xiàng)行動(dòng)至今,合計(jì)對(duì)轄區(qū)37戶零售戶進(jìn)行了350余次的各種方式的檢查,截止到12月,查處違規(guī)大戶案件37起,查獲各類違法卷煙8608條,案值168.24余萬元,對(duì)19戶零售戶采取了業(yè)務(wù)處罰措施,取消經(jīng)營(yíng)資格2戶(總共取消7戶,其中大戶取消2戶),對(duì)違法大戶形成有力威懾。
    煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃篇十一
    今年以來,我局以案件質(zhì)量提升為打假破網(wǎng)的著力點(diǎn),明確了“立足本地,確保網(wǎng)絡(luò)案件數(shù)量、質(zhì)量雙提升”的破網(wǎng)目標(biāo)。就落地網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營(yíng)相關(guān)問題與公安治安、經(jīng)偵、網(wǎng)監(jiān)等多部門開展分析研討,成功破獲“5.02”非法銷售加熱不燃燒卷煙網(wǎng)絡(luò)案件。一是明確破網(wǎng)任務(wù),強(qiáng)化部門協(xié)作。今年以來,我局緊緊圍繞省、市局下達(dá)的破網(wǎng)任務(wù),多次召開打假破網(wǎng)工作動(dòng)員會(huì),積極部署全年打假破網(wǎng)工作計(jì)劃。同時(shí)制定了工作月度目標(biāo)分解表,將責(zé)任落實(shí)到人,任務(wù)細(xì)化到月,深入推進(jìn)“稽查一體化”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,在配合上級(jí)稽查支隊(duì)的同時(shí),要求各專賣部門要全力支持稽查打假,上下聯(lián)動(dòng),確保順利完成打假破網(wǎng)年度目標(biāo)任務(wù)。二是明確責(zé)任分工,強(qiáng)化情報(bào)共享。對(duì)稽查現(xiàn)有人力資源進(jìn)行重新調(diào)配,并明確一、二中隊(duì)各自職責(zé)權(quán)限,強(qiáng)化所、隊(duì)情報(bào)信息互通、形成所隊(duì)聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作的打假破網(wǎng)新格局。建立健全數(shù)據(jù)收集和分析,做好各所隊(duì)案件線索情報(bào)收集表和可疑信息情報(bào)收集表及舉報(bào)登記表工作,有效發(fā)揮信息集成、資源共享機(jī)制等作用,在情報(bào)研判、警力協(xié)調(diào)等方面,提升整體精準(zhǔn)打擊力度。2020年全年收集積案信息430條,可疑車輛信息25條,可疑地址信息2條,可疑零售戶信息38條,可疑人員信息22條,可疑面單信息32條,登記各類舉報(bào)信息73條,合計(jì)1026條。同時(shí),認(rèn)真落實(shí)與溫州市局以及兄弟單位的情報(bào)共享機(jī)制,促進(jìn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。三是明確數(shù)據(jù)分析,強(qiáng)化物流監(jiān)管。圍繞“點(diǎn)、線、面、網(wǎng)”立體聯(lián)防打假目標(biāo),在物流環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)快遞公司涉煙違法運(yùn)輸行為的線索摸排,立足轄區(qū)實(shí)際,加強(qiáng)與公安、交警等部門的協(xié)作,對(duì)重點(diǎn)交通樞紐、邊際卡口進(jìn)行集中打擊。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析對(duì)轄區(qū)128戶物流點(diǎn)進(jìn)行走訪造冊(cè);對(duì)涉煙嫌疑人建立檔案表,并協(xié)助各所做好案件偵查和排查工作。及時(shí)跟進(jìn)物流寄遞運(yùn)銷動(dòng)態(tài)信息,著力破解物流寄遞領(lǐng)域違法新動(dòng)向的監(jiān)管。今年以來查獲物流案件4起,寄遞案件32起。為進(jìn)一步凈化卷煙市場(chǎng),我局聯(lián)合xx市公安局、高速交警溫州支隊(duì)一大隊(duì)開展“美麗藍(lán)天2020”打擊涉煙違法運(yùn)銷專項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊各類涉煙違法運(yùn)銷行為。今年以來,共形成“6.05”、“4.27”、“9.25”、“10.26”四個(gè)專車案件,合計(jì)卷煙數(shù)量11790條,案值312.45萬元。
    煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃篇十二
    按照上級(jí)打擊涉煙違法犯罪工作的要求,20xx年以來,思明區(qū)煙草專賣局以凈化市場(chǎng)環(huán)境為己任,推進(jìn)專賣監(jiān)管新作為,以著力打擊涉煙違法犯罪活動(dòng)為有力支撐,加強(qiáng)“元旦”、“春節(jié)”期間雙打工作,并取得明顯成效。
    一是領(lǐng)導(dǎo)重視,組織嚴(yán)密。今年以來,根據(jù)國(guó)家、省、市局關(guān)于卷煙打假工作的安排部署,分別于去年12月份至今年3月份開展了“清剿”行動(dòng)、“寄遞物流專項(xiàng)整治行動(dòng)”、“琴島一號(hào)”專項(xiàng)整治行動(dòng)。
    二是強(qiáng)化協(xié)作,共同治理。首先是強(qiáng)化專、銷、送三線部門的協(xié)作,隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、商戶經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)進(jìn)行相互溝通、反饋,通過三線協(xié)同獲取涉煙情報(bào)和線索,使卷煙打假工作做到有的放矢。其次是強(qiáng)化與職能部門的協(xié)作,在每次打假行動(dòng)中,積極同公安、工商、交通等部門配合,充分利用各職能部門執(zhí)法權(quán)限的有利條件;同時(shí)與交通、郵政管理部門聯(lián)手,嚴(yán)把交通物流寄遞渠道運(yùn)輸假煙環(huán)節(jié)的.監(jiān)管,對(duì)過往送貨車輛、寄遞環(huán)節(jié)進(jìn)行日常執(zhí)法檢查,切斷非法卷煙的流通途徑。三是深挖線索,破網(wǎng)追刑。在寄遞物流專項(xiàng)整治行動(dòng)中,對(duì)轄區(qū)物流寄遞點(diǎn)進(jìn)行了一次全面的梳理,通過發(fā)放打假宣傳單、詢問物流寄遞人員發(fā)現(xiàn),個(gè)別物流從業(yè)人員勾結(jié)制假分子從事非法寄遞業(yè)務(wù)。
    針對(duì)于這一線索,市、區(qū)局黨組高度重視,立即組織人員成立專案組,由公安機(jī)關(guān)配合,對(duì)該物流公司的兩個(gè)寄遞點(diǎn)進(jìn)行了突擊檢查。通過檢查,發(fā)現(xiàn)“中華(硬)”等74個(gè)品牌涉嫌違法卷煙總計(jì)716條,案值達(dá)31.8萬余元。
    煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃篇十三
    xx年是**煙草又一個(gè)艱苦奮斗之年、又一個(gè)健康發(fā)展之年。全體干部職工在上級(jí)局和**市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在臨煙精神的激勵(lì)下,堅(jiān)持“一要規(guī)范、二要改革、三要?jiǎng)?chuàng)新”的行業(yè)工作重點(diǎn),堅(jiān)持“規(guī)范治企、網(wǎng)建強(qiáng)企、素質(zhì)興企、改革促企”的企業(yè)工作方針,按照“創(chuàng)新、創(chuàng)效、穩(wěn)定”的工作思路,以提高服務(wù)客戶的能力、市場(chǎng)控制力和企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力為目的,突出服務(wù),深化改革,強(qiáng)化管理,注重創(chuàng)新,積極應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外環(huán)境帶來的困難和挑戰(zhàn),搶抓發(fā)展機(jī)遇,努力尋找企業(yè)政治思想工作新的結(jié)合點(diǎn)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益新的增長(zhǎng)點(diǎn)和企業(yè)內(nèi)部管理新的突破點(diǎn),全力實(shí)施“五個(gè)創(chuàng)新”工程,全面推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、主精副強(qiáng)戰(zhàn)略,市場(chǎng)穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)鞏固、管理創(chuàng)新,經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng),文明創(chuàng)建工作取得突破性進(jìn)展,為全面推進(jìn)**煙草改革與發(fā)展事業(yè)邁出了堅(jiān)實(shí)的、關(guān)鍵的步伐。
    經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中有升,呈現(xiàn)新特點(diǎn)今年,我局(公司)共銷售卷煙大箱,同比大箱減少大箱,減幅為%,實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元,同比減少萬元,減幅為%,毛利總額萬元,同比減少萬元,減幅為%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元,同比增加萬元,增幅為%,超額完成全年目標(biāo)任務(wù),綜合毛利率達(dá)到%,同比增長(zhǎng)%,費(fèi)用利潤(rùn)率為%,同比增長(zhǎng)%。從數(shù)字上分析來看:卷煙銷量、銷額都有較大幅度的減少,但毛利總額減少并不多,綜合毛利率同比提高了近個(gè)百分點(diǎn),提高幅度較大,其中月份毛利率達(dá)到歷史最高水平,為%,同比增長(zhǎng)了個(gè)百分點(diǎn)。卷煙單箱均價(jià)和毛利增長(zhǎng)較快,單箱均價(jià)為元,同比增加元,增長(zhǎng)%,單箱毛利元,同比增加元,增長(zhǎng)了%。這說明,我們品牌結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步優(yōu)化,品牌結(jié)構(gòu)效益正逐步凸現(xiàn),經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益有了實(shí)質(zhì)性的提高,實(shí)現(xiàn)了全年高開穩(wěn)走的目標(biāo)。
    二、完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系,提升網(wǎng)絡(luò)功能有新突破。
    卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是商業(yè)企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程,也是關(guān)系商業(yè)企業(yè)興衰成敗的生命工程。今年,我們把提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、零售戶、卷煙工業(yè)企業(yè)“三個(gè)滿意”貫穿網(wǎng)建全過程,在狠抓網(wǎng)絡(luò)升級(jí),提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)功能,尤其是在提高培育品牌、置換品牌能力等方面做了不少行之有效的工作,找準(zhǔn)了企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
    1、把“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”作為營(yíng)銷工作的第一要?jiǎng)?wù)。我們將規(guī)范視為企業(yè)立足之本,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家局治理卷煙體外循環(huán)電視電話會(huì)議精神與“五條紀(jì)律”,把狠抓規(guī)范作為重中之重,以規(guī)范創(chuàng)效益。一方面,對(duì)省產(chǎn)煙嚴(yán)格按轄區(qū)計(jì)劃調(diào)撥、省外煙以轄區(qū)實(shí)際所需定購(gòu)、嚴(yán)格執(zhí)行省產(chǎn)煙及省外煙限價(jià)令、規(guī)范落地銷售等政策指令和制度規(guī)定,在“抓落實(shí)”上下功夫,以求實(shí)效。同時(shí),我們以國(guó)家局治理卷煙體外循環(huán)工作為重點(diǎn),以“卷煙入網(wǎng)落地銷售”為落腳點(diǎn),對(duì)公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了嚴(yán)格的自清自查,并形成制度不定期對(duì)銷售票據(jù)進(jìn)行檢查,有力地促進(jìn)了規(guī)范經(jīng)營(yíng);另一方面,把省局限價(jià)政策作為卷煙經(jīng)營(yíng)的“高壓線”,規(guī)范了卷煙購(gòu)銷渠道,并進(jìn)一步完善了集體定價(jià)制度,做到價(jià)格信息真實(shí)、準(zhǔn)確,價(jià)格的相對(duì)穩(wěn)定性、連續(xù)性得到了保障,保證了零售戶合理的利潤(rùn)空間。同時(shí),嚴(yán)格在規(guī)范的前提下拓展業(yè)務(wù),杜絕賣大戶、不按規(guī)定渠道供貨等違規(guī)行為,樹立了良好的社會(huì)形象,為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)創(chuàng)造了有利環(huán)境。
    2、進(jìn)一步創(chuàng)新和優(yōu)化了訪銷配送體系?!俺青l(xiāng)一體、電話訪銷、以訪定送、訪送分離”的網(wǎng)建模式在去年就已經(jīng)定位,如果說去年是初級(jí)階段的話,今年則是對(duì)這一模式的鞏固和發(fā)展階段。在實(shí)際操作過程中,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了模式定位后網(wǎng)建工作的優(yōu)化和升級(jí):一是服務(wù)質(zhì)量升級(jí)。我們堅(jiān)決把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于訪銷、配送、管理的全過程,寓經(jīng)營(yíng)于服務(wù)之中,寓管理于服務(wù)之中,把“三個(gè)滿意”作為考核評(píng)價(jià)網(wǎng)建成效的主要標(biāo)志,堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)零售戶,盡量平息他們的不滿情緒;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)煙廠,爭(zhēng)取廠家更多的支持;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)消費(fèi),緩解區(qū)域消費(fèi)品牌過于集中的壓力,在零售戶、卷煙廠、消費(fèi)者之間構(gòu)筑起誠(chéng)信服務(wù)的橋梁。二是訪送流程升級(jí)。自3月起訪送一線全面啟動(dòng)5天工作制;4月起送貨車組收款工作由銀行派人上車完成,每個(gè)車組僅留一名本單位職工,駕駛員兼任發(fā)貨員,同時(shí)將營(yíng)銷經(jīng)理與專賣戶籍管理員合并組成市管中隊(duì),負(fù)責(zé)訪客戶、察市場(chǎng),向零售戶傳遞政策信息,向單位反饋市場(chǎng)信息。訪送流程的規(guī)范升級(jí)有效地控制了網(wǎng)建成本,提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。三是考核激勵(lì)機(jī)制升級(jí)。我們?cè)诮衲赀M(jìn)一步健全和完善了“三員”考核激勵(lì)機(jī)制。每月初由營(yíng)銷中心對(duì)本月應(yīng)完成毛利額分煙廠進(jìn)行具體測(cè)算后,將目標(biāo)任務(wù)量化分解到片區(qū)、到車組,月末總結(jié)時(shí),誰超額完成任務(wù),誰就能得到超額報(bào)酬,誰的任務(wù)沒有完成,誰的效益工資就要打折扣甚至拿不到效益工資,這樣不但加強(qiáng)了“三員”的責(zé)任心,而且還在無形中提高了訪送效率,今年送貨到位率達(dá)到了10xxxx,完成轄區(qū)銷量大箱,同比增長(zhǎng)%。
    3、加大新品推介力度,揭開了品牌置換的序幕。今年,我們成立了新品推介促銷小組,聘請(qǐng)了位專職人員參與新品牌的推介與促銷工作,著重開展了常煙產(chǎn)品的市場(chǎng)培育與新品“東方紅”、“精品白沙第二代”的促銷活動(dòng),成功開拓了效益源。常煙產(chǎn)品本地化銷售工作規(guī)范有序,效果明顯,重點(diǎn)品牌在我市上柜已達(dá)xxxx(黃蓋芙蓉、咀芙蓉、黃芙蓉后、亞金芙蓉王、咀君健),月銷量由年初的多個(gè)大箱增至下半年的個(gè)大箱,綜合市場(chǎng)覆蓋率由年初的%左右發(fā)展到了現(xiàn)在的%以上。6月28日,我們?cè)谛呛訌V場(chǎng)成功地舉辦了“常德卷煙草廠‘東方紅’產(chǎn)品**見面會(huì)”,前來觀摩的市民達(dá)xxxx余人,盛況空前,“見面會(huì)”的成功舉辦及隨后一系列促銷活動(dòng)的開展,使該品牌的市場(chǎng)認(rèn)可度不斷提高,銷售量不斷擴(kuò)大,曾一度出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。“精品白沙第二代”于向**市場(chǎng)投放,我們積極與廠家配合,跟蹤管理,確保了零售價(jià)格的監(jiān)督到位,達(dá)到了廠家、公司、零售戶“三滿意”的效果?!皷|方紅”和“精品白沙第二代”的面市為我局(司)帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,兩個(gè)新品面市以來為公司創(chuàng)造毛利萬元,毛利率分別高達(dá)%、%,成為我們今年效益增長(zhǎng)的突出的亮點(diǎn)。另外,隨著行業(yè)改革和發(fā)展步伐的明顯加快,根據(jù)國(guó)家局黨組提出“湖南在十五期間要做到只留下長(zhǎng)沙、常德兩廠”的指導(dǎo)精神,我們果斷地揭開了“品牌置換”的序幕。自今年4月起,以“咀芙蓉”、“黃蓋芙蓉”置換“咀相思鳥”的工作在我市全面鋪開。在向各卷煙經(jīng)營(yíng)戶發(fā)出關(guān)于“品牌置換”的特別告示后,我們從4月25日起在轄區(qū)市場(chǎng)正式停止投放“咀相思鳥”,當(dāng)前庫(kù)存和未執(zhí)行的“咀相思鳥”計(jì)劃均由分公司統(tǒng)一調(diào)劑到區(qū)內(nèi)其他市場(chǎng),以常德煙廠的“咀芙蓉”、“黃蓋芙蓉”來填補(bǔ)其空缺。由于起步早,基礎(chǔ)工作做得扎實(shí),加之有廣大零售戶的密切配合,收到了較好成效,“咀相思鳥”斷檔后,“咀芙蓉”、“黃蓋芙蓉”銷量直線上升,最高月銷量達(dá)到4179.2xxxx,得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和好評(píng)。6月5日,市局劉建貴局長(zhǎng)、常德卷煙廠曾獻(xiàn)兵廠長(zhǎng)等一行到我局考察指導(dǎo)工作時(shí),對(duì)我們的品牌置換工作給予了充分肯定。市場(chǎng)品牌的整合和新品促銷力度的加大為我們進(jìn)一步做實(shí)轄區(qū)打好了前站,較好地解決了當(dāng)前卷煙市場(chǎng)存在的“買不起”與“買不到”共生,“賣不掉”與“賣緊俏”并存的突出矛盾,基本實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)最大化和市場(chǎng)份額最大化,成為我局(司)新的、突出的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。
    4、啟用協(xié)會(huì)渠道引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)。一是成功地做好了兩項(xiàng)調(diào)查。一方面,我們?cè)谌谐青l(xiāng)120xxxx戶零售戶中開展了以卷煙零售情況、訪銷送貨服務(wù)、專賣執(zhí)法管理等方面為主要內(nèi)容的《卷煙零售:你的感覺還好嗎?》的調(diào)查;另一方面,在協(xié)會(huì)新老會(huì)員及×××超市中開展卷煙零售指導(dǎo)價(jià)位標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查。二是認(rèn)真細(xì)致地做好了卷煙零售指導(dǎo)價(jià)的宣傳、標(biāo)準(zhǔn)制定、意見征求等準(zhǔn)備工作。三是積極做好會(huì)員發(fā)展和理事會(huì)的改選工作,進(jìn)行全面摸底,屬歇業(yè)、轉(zhuǎn)行或有違法違規(guī)行為的一律清退,對(duì)符合條件的網(wǎng)絡(luò)戶進(jìn)行發(fā)展。同時(shí)對(duì)協(xié)會(huì)理事會(huì)進(jìn)行了改選,公司選派了一名工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的同志協(xié)助協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)開展工作,加大了協(xié)會(huì)的管理力度;四是真正做好為零售戶釋疑解惑、排憂解難、維護(hù)零售戶合法權(quán)益的各項(xiàng)服務(wù)工作。協(xié)會(huì)將煙草專賣法規(guī)、網(wǎng)建規(guī)范要求、新品牌情況、價(jià)格信息以及經(jīng)營(yíng)之道等,編成《**卷煙會(huì)訊》,免費(fèi)發(fā)送到每一個(gè)零售會(huì)員手中,幫助、指導(dǎo)他們提高依法經(jīng)營(yíng)的能力和售煙盈利水平,受到了經(jīng)營(yíng)戶的好評(píng)。五是從12月1日起,成功引導(dǎo)了富食村等近3xxxx×××超市率先實(shí)行xxxx一包、5xxxx一條的蓋白沙指導(dǎo)零售價(jià)。
    5、建立了“綠色服務(wù)”通道。我們向每位零售戶發(fā)送了一張營(yíng)銷服務(wù)卡,卡片上印制了為卷煙零售戶特設(shè)的四個(gè)電話:一是卷煙訂購(gòu)電話。在電話訪銷過程中,如零售戶因事錯(cuò)過訂貨,可撥打這個(gè)電話,我們及時(shí)給予補(bǔ)辦訂貨手續(xù)。二是客戶服務(wù)電話。由營(yíng)銷中心主任接聽,如零售戶對(duì)訪銷配送的好的建議、要求或需咨詢有關(guān)問題,可撥打這個(gè)電話。三是文明執(zhí)法監(jiān)督電話。專賣執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中一舉一動(dòng)隨時(shí)接受零售戶的監(jiān)督。四是經(jīng)營(yíng)權(quán)益投訴電話。卷煙零售戶如發(fā)現(xiàn)公司有訪送不到位、服務(wù)態(tài)度不好等行為,可隨時(shí)向公司投訴。我們除派專人解決這些問題,盡量為零售戶謀求利益外,還將依據(jù)單位制度給予當(dāng)事人嚴(yán)厲的處罰。在對(duì)客戶投訴的處理過程中,我們做到有專門的登記、有及時(shí)的調(diào)查落實(shí)、有明確的處理意見。營(yíng)銷服務(wù)卡的推行是我們建立“綠色”服務(wù)通道的重要舉措,受到了廣大卷煙零售戶的好評(píng)。
    6、穩(wěn)步推進(jìn)電子結(jié)算方式的試點(diǎn)。11月份,我們與銀行協(xié)商合作,開通專用于卷煙送貨結(jié)算的電子結(jié)算數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),在×××3臺(tái)送貨車組所服務(wù)的片區(qū),全面開展電子結(jié)算卡應(yīng)用試點(diǎn)。到12月底,使用電子結(jié)算的網(wǎng)絡(luò)戶達(dá)到家,電子結(jié)算的銷量達(dá)到×××配送總量的%以上。
    我們的網(wǎng)建工作通過狠抓規(guī)范、深化改革、不斷創(chuàng)新,注重網(wǎng)絡(luò)功能的發(fā)揮,已取得了明顯的成效,卷煙銷售正逐步向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變,為努力建成一個(gè)“優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、規(guī)范化經(jīng)營(yíng)、專業(yè)化分工、信息化管理”的集約型卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)夯實(shí)了工作基礎(chǔ)。
    三、突出“誠(chéng)信服務(wù)”管理模式,創(chuàng)新專賣管理有新進(jìn)展。
    根據(jù)國(guó)家局、省局專賣管理新三年階段目標(biāo)任務(wù)要求,我們以整體規(guī)范煙草市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹攸c(diǎn),著力治理整頓卷煙體外循環(huán),積極探索零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理和社區(qū)化管理,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,規(guī)范了專賣執(zhí)法行為,創(chuàng)新了專銷結(jié)合方式,使市場(chǎng)凈化率和占有率得到進(jìn)一步提高。全年共查處卷煙違法案件起,其中立案案件起,查扣違法卷煙條,端掉販假藏假窩點(diǎn)個(gè),沒收非法生產(chǎn)卷煙條,由公安部門治安留置販假售假分子人,嚴(yán)厲地打擊了違法分子的囂張氣焰。
    1、抓好了卷煙體外循環(huán)專項(xiàng)治理工作。按照國(guó)家局、省局關(guān)于建立公開、公平、規(guī)范有序的全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的要求,我局成立了以**局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的治理整頓卷煙體外循環(huán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真扎實(shí)地開展了卷煙體外循環(huán)專項(xiàng)治理工作,切實(shí)加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理。一方面,我們按照國(guó)家局“五條紀(jì)律”的要求嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)單位經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了自查,并建立了內(nèi)部監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,把“入網(wǎng)落地銷售”和省局限價(jià)政策作為銷售工作的高壓線,堅(jiān)持營(yíng)銷部門自查和專賣部門督查相結(jié)合的檢查方式,確保企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)規(guī)范。另一方面,我們制定了一系列的規(guī)章制度。如:《憑證供貨制度》、《卷煙限量供貨制度》等,嚴(yán)格規(guī)定了營(yíng)銷中心必須憑證供貨,并且對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的單品牌每次供貨量、每次總供貨量及月總供貨量做出了明確的數(shù)量限制。同時(shí),我們對(duì)轄區(qū)沒有市場(chǎng)又有計(jì)劃的卷煙及時(shí)上報(bào)分公司,由分公司統(tǒng)一調(diào)劑。另外,為確保專項(xiàng)治理工作的有效落實(shí),真正做到不賣一根違規(guī)煙,我們還制訂了七項(xiàng)措施:一是嚴(yán)格按計(jì)劃購(gòu)進(jìn)卷煙,組織卷煙的入網(wǎng)落地銷售,不能入網(wǎng)落地銷售的.卷煙不調(diào);二是嚴(yán)禁截高補(bǔ)低,低于限價(jià)、截高補(bǔ)低的生意不做;三是嚴(yán)禁搞搭配銷售、借地銷售、賣大戶、向無證戶供貨,不符合規(guī)范要求的錢不賺;四是嚴(yán)禁虛擬客戶、虛擬轄區(qū)銷量;五是嚴(yán)禁搞虛假信息報(bào)表;六是嚴(yán)格執(zhí)行到貨確認(rèn)制度;七是嚴(yán)格按網(wǎng)建要求實(shí)行毗鄰地區(qū)按傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣供貨。
    出版報(bào)4期,懸掛宣傳橫幅條(幅);公開燒毀假冒偽劣卷煙余件,標(biāo)值多萬元;以“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日為契機(jī),組織宣傳車輛到各街道、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行巡回宣傳,同時(shí)開展上街咨詢服務(wù)活動(dòng),設(shè)立了兩個(gè)咨詢點(diǎn),局領(lǐng)導(dǎo)親自為消費(fèi)者宣傳煙草專賣法律法規(guī)和識(shí)別假冒煙的基本方法,解答各類咨詢350xxxx人次,獲得了廣大群眾的好評(píng);在日常檢查過程中,我們堅(jiān)持管理與宣傳同步,全年共上門宣傳200xxxx人次。同時(shí),我們?cè)凇?*報(bào)》、《**人民廣播電臺(tái)》和《**電視臺(tái)》等媒體對(duì)《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》、《卷煙零售經(jīng)營(yíng)須知》及年底換發(fā)新《煙草專賣零售許可證》等作了專版宣傳和播放,在社會(huì)上引起了積極反響。另外,我們還就煙草專賣管理工作積極主動(dòng)向市委、人大、政府、政協(xié)及有關(guān)部門呈報(bào)、呈閱有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范性文件資料和匯報(bào)材料余份(篇),進(jìn)一步加深有關(guān)部門對(duì)煙草專賣管理的認(rèn)識(shí)和理解,為煙草執(zhí)法爭(zhēng)取了更廣泛、更有力的支持。月,市政府專門以文件形式下發(fā)了《**市卷煙零售戶管理辦法》,使全市卷煙零售戶的規(guī)范管理得到了市政府和其他職能部門的支持。在加強(qiáng)對(duì)零售戶的宣傳上,我們還將市場(chǎng)管理情況及時(shí)在卷煙經(jīng)營(yíng)者協(xié)會(huì)刊物上進(jìn)行登載,使經(jīng)營(yíng)戶從一件件的案例中吸取教訓(xùn),提高守法規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺性。真正做到了報(bào)刊上有文,電視中有影,廣播里有聲;越是邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)越要反復(fù)宣傳,越是×××越不留死角。形成了橫向到邊,縱向到底的宣傳格局,贏得了理解和支持,收到了良好的效果。
    3、突出了專賣服務(wù)功能。今年,我們特別注重管理與服務(wù)相結(jié)合,在查處打擊不法煙販的同時(shí)積極開展誠(chéng)信化、親情化服務(wù),把文明執(zhí)法、柔性管理作為豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高煙草對(duì)零售戶的親和力的工作來抓,使客戶自覺守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)不斷加強(qiáng),滿意度也不斷提高,基本建立了卷煙零售管理體系。首先,從規(guī)范用語、檢查程序等方面入手,融入柔性管理、親和管理、人性化管理這些新元素,把管理作為一門藝術(shù)來學(xué)習(xí)、研究和實(shí)踐。我們要求專賣管理人員在管理過程中實(shí)行罵不還口、打不還手的文明執(zhí)法方式,堅(jiān)持以誠(chéng)待人,以理服人,以情感人,以法治人;在進(jìn)行檢查時(shí)要有人情味,注意規(guī)范用語,切忌對(duì)零售戶耍態(tài)度瞪眼睛。專賣人員原來進(jìn)店檢查時(shí)開口的第一句話經(jīng)常是“我們來檢查了”、“香煙拿出來看看”等,語氣硬,態(tài)度橫,碰到好說話的經(jīng)營(yíng)戶就過去了,碰到不好說話的說不準(zhǔn)就給你臉色看,弄不好可能發(fā)生口角?,F(xiàn)在,這些現(xiàn)象基本杜絕了,我們的專賣管理人員進(jìn)門有招呼聲,出門有告別聲,執(zhí)法過程中不僅僅是例行檢查了事,他們還負(fù)責(zé)向經(jīng)營(yíng)戶宣傳法律法規(guī)和政策、推介新品牌,幫助經(jīng)營(yíng)戶分析市場(chǎng)動(dòng)向、品牌走勢(shì),指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶擬訂購(gòu)貨計(jì)劃等。特別是在進(jìn)行市場(chǎng)品牌置換過程中,我們充分發(fā)揮了專賣調(diào)控市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)零售戶的作用,受到經(jīng)營(yíng)戶的一致好評(píng)。如因倒賣相思鳥煙被專賣查處過的儒溪鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)戶陳某,認(rèn)為自己一直守法經(jīng)營(yíng),這次是公司沒有相思鳥的煙,而消費(fèi)者又要買相思鳥,不得已才從外地購(gòu)進(jìn)一點(diǎn),卻被煙草局嚴(yán)厲處罰,對(duì)專賣執(zhí)法檢查有抵觸情緒。我們的市管員先后三次上門做宣傳工作,動(dòng)之以情、曉之以理,并幫助他分析卷煙市場(chǎng)動(dòng)向,調(diào)整經(jīng)營(yíng)品牌結(jié)構(gòu),指導(dǎo)他擬訂購(gòu)貨計(jì)劃,以真誠(chéng)的服務(wù)感動(dòng)了陳某,化解了矛盾,在6月30日的半年工作目標(biāo)考核中,陳某動(dòng)情地對(duì)考核小組的同志講:“你們的服務(wù)真的好,搭幫你們的專業(yè)指導(dǎo),這個(gè)月賣煙比上個(gè)月多賺了20xxxx元!”感激之情溢于言表。同時(shí),從月份起,我們通過對(duì)桃礦小區(qū)進(jìn)行大量基礎(chǔ)調(diào)查研究后,開展了社區(qū)化管理和誠(chéng)信服務(wù)試點(diǎn),單獨(dú)建立了桃礦小區(qū)卷煙經(jīng)營(yíng)的電子檔案,繪制了桃礦小區(qū)詳細(xì)地圖,實(shí)行誠(chéng)信等級(jí)化管理和煙草市場(chǎng)社區(qū)化管理,提高卷煙經(jīng)營(yíng)戶的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等級(jí),為建立符合市場(chǎng)法則和**實(shí)際的煙草市場(chǎng)服務(wù)和管理長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)行了試點(diǎn),積累了初步經(jīng)驗(yàn)。另外在日常管理中,我們的專賣員如果發(fā)現(xiàn)誰家的許可證或網(wǎng)絡(luò)牌沒有掛上墻,并不會(huì)簡(jiǎn)單地說“掛上”,而是自己帶上榔頭、釘子,幫助經(jīng)營(yíng)戶把許可證或網(wǎng)絡(luò)牌掛上,把專賣服務(wù)零售戶的具體行動(dòng)落實(shí)在細(xì)微之處。
    4、加大了市場(chǎng)整治力度。整頓和規(guī)范煙草市場(chǎng)秩序是專賣管理工作永恒的主題。今年我們繼續(xù)保持高壓的打假態(tài)勢(shì),采取集中整治與分片管理相結(jié)合的辦法,對(duì)假冒煙非法流入煙進(jìn)行了重點(diǎn)打擊。全年共查處卷煙違法案件起,其中立案案件起,查扣違法卷煙條,端掉販假藏假窩點(diǎn)個(gè),沒收非法生產(chǎn)卷煙條,由公安部門治安留置販假售假分子人。從4月25日開始,我們組織路南、路北兩個(gè)中隊(duì)對(duì)全市2xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了為期50天的集中整治,共查處違法案件xxxx,查扣卷煙672條,凈化了農(nóng)村卷煙市場(chǎng),為農(nóng)村市場(chǎng)品牌置換和轄區(qū)卷煙銷量的提高創(chuàng)造了有利條件?!痢痢林嘘?duì)針對(duì)×××卷煙經(jīng)營(yíng)戶集中、違法案件發(fā)生率較高的特點(diǎn),將×××劃分為4片,責(zé)任到人,片管員堅(jiān)持每天進(jìn)行市場(chǎng)管理,信息準(zhǔn)、出擊快,3月13日接舉報(bào)稱白云鎮(zhèn)個(gè)體戶喬某家中藏有非法流入煙,專賣辦全體出動(dòng),15分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)場(chǎng)查扣非法流入煙51條。今年來,三個(gè)中隊(duì)聯(lián)合整治市場(chǎng)5xxxx次,加晚班余人次,轄區(qū)市場(chǎng)凈化率繼續(xù)保持較高水平。
    5、規(guī)范了專賣執(zhí)法行為。我們修訂完善了包括內(nèi)部管理、行政執(zhí)法程序等內(nèi)部管理制度,對(duì)規(guī)范執(zhí)法行為起到了積極的引導(dǎo)、保障作用。一是我們按照國(guó)家局《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》和《煙草專賣行政處罰案卷標(biāo)準(zhǔn)》的要求,重新規(guī)范辦案文書。二是明確要求執(zhí)法人員在行政執(zhí)法過程中,要嚴(yán)格按程序辦案。三是結(jié)合查處分離和重大案件集體討論工作規(guī)程,健全執(zhí)法監(jiān)督制約機(jī)制,每一起立案案件都要由分管領(lǐng)導(dǎo)審查把關(guān),規(guī)范了執(zhí)法程序和執(zhí)法行為。四是建立了錯(cuò)案和違規(guī)執(zhí)法責(zé)任追究制度,凡發(fā)生敗訴案件和嚴(yán)重違規(guī)執(zhí)法行為的要層層追究有關(guān)人員的責(zé)任。到目前為止,我局行政處罰和卷宗制作的質(zhì)量得到較大提高,且沒有發(fā)生一起行政復(fù)議、行政訴訟案件。
    賣和銷售根據(jù)企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與上聯(lián)系統(tǒng)互享信息,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、微觀監(jiān)管和宏觀調(diào)控。另外,為把專銷結(jié)合落到實(shí)處,我們采取“四線”互控、“四員”聯(lián)動(dòng)的綜合考核方式,把四員緊密聯(lián)系在一起。訪銷、配送、專賣“三線”互控,紀(jì)監(jiān)、人教“一線”監(jiān)督,訪銷員、送貨員、稽查員、市管員“四員”聯(lián)動(dòng),效益工資與銷量、銷額、市場(chǎng)凈化率、市場(chǎng)占有率等直接掛鉤,捆綁考核,層層簽訂經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任狀。我們規(guī)定,訪銷員、送貨員在做好本職工作的同時(shí),要將零售戶的進(jìn)貨、經(jīng)營(yíng)、違規(guī)情況,市管員的工作質(zhì)量以及零售戶的滿意度及時(shí)向上報(bào)告。市管員、稽查員除管好轄區(qū)市場(chǎng)外,還要對(duì)訪銷送貨人員的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,從不同的工作崗位對(duì)各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行交叉互控。改“四員”護(hù)短為“四員”互督,全面提升了網(wǎng)絡(luò)效能,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提升。
    四、企業(yè)內(nèi)部管理注入了新的活力。
    1、財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心。我們堅(jiān)持科學(xué)理財(cái),強(qiáng)化了管理意識(shí):一是規(guī)范了資金管理。每天對(duì)送貨車輛資金實(shí)物抽查盤底,逐日收取銷售日?qǐng)?bào)及資金回籠單,并由銀行派專人上車收款;對(duì)專賣規(guī)費(fèi)、罰沒款分季度盤底,與財(cái)政局一一核對(duì),嚴(yán)格罰繳分離;對(duì)公司所有票據(jù)進(jìn)行不定期盤底,確保無呆帳、壞帳。二是規(guī)范了費(fèi)用管理。年初由財(cái)務(wù)對(duì)費(fèi)用分項(xiàng)目分解,列出計(jì)劃,每季度由紀(jì)監(jiān)室公布一次費(fèi)用計(jì)劃執(zhí)行情況。堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)開支程序和費(fèi)用公開透明,按減控計(jì)劃從嚴(yán)掌握,從嚴(yán)管理,確保了全年費(fèi)用不突破預(yù)算這一目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。三是規(guī)范了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,實(shí)行“兩改”。一方面是改變報(bào)帳程序,由原來的先報(bào)帳、后做帳的報(bào)帳程序改為先由會(huì)計(jì)審核原始憑證無誤后編制記帳憑證,并由財(cái)務(wù)科長(zhǎng)審核后交出納報(bào)帳,從而從源頭上堵住了可能出現(xiàn)的管理漏洞;另一方面是改變會(huì)計(jì)核算方式,即將原來的分部門“粗放型”會(huì)計(jì)核算改為“細(xì)致型”核算,進(jìn)一步細(xì)化了會(huì)計(jì)核算工作,對(duì)每一項(xiàng)費(fèi)用都分配到每一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)上,使之一目了然,為領(lǐng)導(dǎo)提供了最直觀的量本利數(shù)據(jù)。四是規(guī)范了財(cái)經(jīng)秩序。按上級(jí)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的要求,以建立“規(guī)范、守法、誠(chéng)信”的財(cái)經(jīng)秩序?yàn)槟繕?biāo),繼續(xù)對(duì)各項(xiàng)財(cái)經(jīng)工作進(jìn)行自查自糾,重點(diǎn)突出,職責(zé)明確,效果明顯。五是繼續(xù)推行“4+1”費(fèi)用管理方式。即經(jīng)辦人、主辦股室、企業(yè)財(cái)務(wù)、經(jīng)審和分管領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)一把手,根據(jù)各自職責(zé)對(duì)原始票據(jù)等進(jìn)行審核簽字。局長(zhǎng)簽字前先由經(jīng)審和財(cái)務(wù)對(duì)費(fèi)用開支合規(guī)性、票據(jù)合法有效性進(jìn)行審核把關(guān)。并對(duì)費(fèi)用支出情況定期進(jìn)行審查,逐月公布結(jié)果,接受群眾監(jiān)督。一系列措施的實(shí)施促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,使我們順利通過了上級(jí)各有關(guān)部門的審計(jì)清算和檢查,有效地保證了企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開展。
    2、目標(biāo)管理程序化。強(qiáng)化了程序化辦公制度的管理與落實(shí)。首先,我們堅(jiān)持每月初召開由黨組成員和中層干部參加的辦公例會(huì),各科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)上月工作,安排下月工作,黨組領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)上月工作,確定下月工作重點(diǎn)。同時(shí),月底由辦公室協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行督查督辦,并將督查結(jié)果列入年終目標(biāo)管理考核。另外,我們還將全年的目標(biāo)任務(wù)層層分解,步步落實(shí),嚴(yán)格層級(jí)管理,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)管好一級(jí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé),辦事不越權(quán)、不攬權(quán)、不推諉。辦公程序的嚴(yán)格規(guī)范,進(jìn)一步明確了責(zé)任,增大了工作透明度,確保了政令暢通與各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
    3、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度化。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持示范在前,管人在后,把清廉作為立身之本,嚴(yán)于律己,廉潔奉公,率先簽訂企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,自覺接受全員監(jiān)督,帶領(lǐng)全員認(rèn)真貫徹中紀(jì)委和各級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。首先,我們從制度上筑牢了全員拒腐防變的大堤。繼續(xù)實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)抵押制和責(zé)任追究制,印發(fā)了《**市煙草局(公司)黨組關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實(shí)施辦法》的文件,在目標(biāo)管理考核中實(shí)行黨風(fēng)廉政“一票否決制”,每月每人提取10xxxx設(shè)立了黨風(fēng)廉政獎(jiǎng),逐月考核,年終一次性兌現(xiàn)。其次,我們注重開展警示教育,從思想上規(guī)范了全員行為。以輔導(dǎo)課、看教育片等形式開展學(xué)教活動(dòng)1xxxx次,組織觀看了原河北省國(guó)稅局局長(zhǎng)李真貪污受賄案錄象教育片——《扭曲的人生》及反******科教片《深淵——邪教的本質(zhì)》,及時(shí)組織學(xué)習(xí)了《****中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、中紀(jì)委《對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部接受和贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券、和支付憑證的處分規(guī)定》等上級(jí)有關(guān)規(guī)章制度。同時(shí),我們以辦宣傳欄、舉辦演講賽、組織廉政知識(shí)測(cè)試等各種形式廣泛開展了黨風(fēng)廉政教育,如月日舉辦的以“黨紀(jì)法規(guī)在我心中”為主題的演講賽,**市電視臺(tái)專門作了報(bào)道,在企業(yè)內(nèi)外產(chǎn)生了較大反響,收到了良好效果。另外,我們還做好了“三評(píng)”延伸工作。一評(píng)是在公司內(nèi)部開展“雙評(píng)”活動(dòng),即:干部評(píng)職工,職工評(píng)干部。通過此活動(dòng),干部評(píng)職工,評(píng)出了諒解,職工評(píng)干部,評(píng)出了信任,解決了一些從領(lǐng)導(dǎo)角度難以解決的問題。二評(píng)是在公司外部開展“員工新風(fēng)萬人評(píng)”活動(dòng),我們將“三員”(訪銷員、送貨員、專賣員)的照片、姓名裝訂成冊(cè),由紀(jì)監(jiān)、人教部門帶著深入到所轄區(qū)域的經(jīng)營(yíng)戶之中,逐頁翻,逐個(gè)問,上門征求意見,廣泛聽取經(jīng)營(yíng)戶對(duì)“三員”的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量上的意見和建議,評(píng)出“服務(wù)標(biāo)兵”,樹立典型,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。三評(píng)是經(jīng)濟(jì)評(píng)審,全程監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。我們堅(jiān)持經(jīng)審工作“兩人以上,貨比三家,擇優(yōu)購(gòu)買”原則,凡20xxxx以上的開支都必須由經(jīng)濟(jì)評(píng)審小組審查、核實(shí)、加蓋公章后,局(司)領(lǐng)導(dǎo)才簽字報(bào)銷。200*年共評(píng)審經(jīng)濟(jì)活動(dòng)筆,評(píng)審金額萬元,核減金額元。由于反腐倡廉態(tài)度堅(jiān)決,措施有力,活動(dòng)有效,干部職工廉政意識(shí)明顯增強(qiáng),沒有發(fā)現(xiàn)任何違法亂紀(jì)現(xiàn)象,全年上交禮品禮金人次,折合金額元。我局局長(zhǎng)**同志還當(dāng)選為“艱苦奮斗、勤廉為民”優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部。
    煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃篇十四
    1、進(jìn)一步抓好卷煙的銷售工作。深入市場(chǎng),開展市場(chǎng)調(diào)研,正確把握銷量和結(jié)構(gòu)的關(guān)系,通過對(duì)市場(chǎng)信息的收集和分析,科學(xué)合理的把握好卷煙投放節(jié)奏,切實(shí)提高控制市場(chǎng)的能力,確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持平穩(wěn)發(fā)展;繼續(xù)深化服務(wù)保障系統(tǒng)的運(yùn)用,切實(shí)做好四大模塊的數(shù)據(jù)采集、錄入等工作,及時(shí)匯總相關(guān)數(shù)據(jù),充分利用好市場(chǎng)信息資源,為卷煙銷售工作提供有力的信息支撐,切實(shí)提高控制市場(chǎng)的能力。
    2、深入開展卷煙精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng)。樹立精準(zhǔn)營(yíng)銷理念,建立精準(zhǔn)營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)和統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)的協(xié)作和溝通,切實(shí)提高精準(zhǔn)營(yíng)銷品牌在區(qū)域市場(chǎng)的不斷發(fā)展和壯大。
    3、做好“532”和“461”知名品牌的培育工作,積極參與知名品牌建功立業(yè)活動(dòng)。切實(shí)加強(qiáng)“雙低”、“雙十五”以及新引入品牌的宣傳,引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi),努力提高品牌的市場(chǎng)影響力和接受度。
    4、繼續(xù)按照“六一個(gè)管理”要求,做好“標(biāo)準(zhǔn)店”的長(zhǎng)效管理,充分發(fā)揮出“標(biāo)準(zhǔn)店”的示范引領(lǐng)作用,提升零售終端的價(jià)值;認(rèn)真按照終端梯次化管理要求,加強(qiáng)零售終端升級(jí)改造客戶、統(tǒng)一柜臺(tái)客戶以及普通客戶的日常管理和服務(wù),充分挖掘零售終端的價(jià)值,有效提高終端在品牌培育的作用。
    5、要充分發(fā)揮市場(chǎng)服務(wù)部貼近市場(chǎng),貼近客戶特點(diǎn),借助“同心”服務(wù)品牌建設(shè),扎實(shí)做好客戶的服務(wù)工作,有效提升客戶經(jīng)營(yíng)能力,提高客戶的綜合滿意度。
    6、繼續(xù)深入推廣運(yùn)用135工作法。切實(shí)要求客戶經(jīng)理按照135工作法的工作流程,開展客戶服務(wù)工作,真正體現(xiàn)營(yíng)銷人員的自主操作、自我管理和自覺提升,不斷提高工作能力,建立“平等互利、長(zhǎng)期合作、共同發(fā)展”的新型客我關(guān)系。
    7、優(yōu)化調(diào)整走訪線路,合理配置客戶經(jīng)理。對(duì)照創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),我們將增添2名客戶經(jīng)理,進(jìn)一步充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍;要不斷加大培訓(xùn)力度,提高營(yíng)銷人員的整體素質(zhì);繼續(xù)優(yōu)化整合送貨線路,降低物流運(yùn)行成本,提高物流配送的效率。
    1、要抓好打假破網(wǎng)工作。要牢固樹立“守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)”意識(shí),堅(jiān)決完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。繼續(xù)全面排查線索,拓寬情報(bào)信息渠道,進(jìn)一步完善和鞏固與公、檢、法及其它相關(guān)執(zhí)法部門聯(lián)合打假的長(zhǎng)效機(jī)制,發(fā)揮毗鄰兄弟單位的協(xié)作作用;加強(qiáng)在手案件經(jīng)營(yíng),通過對(duì)現(xiàn)有案件的分析,梳理出有價(jià)值的線索,為打假破網(wǎng)提供準(zhǔn)確情報(bào),擴(kuò)大打擊成果;加強(qiáng)重大案件的查處和追刑力度,創(chuàng)新管理方法和措施,實(shí)現(xiàn)打假破網(wǎng)和日常監(jiān)管工作的有機(jī)統(tǒng)一。
    2、要強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管力度。加大對(duì)無證戶清理、回收店取締、外流煙打擊的力度;監(jiān)控好物流貨運(yùn)站、交通樞紐等重點(diǎn)區(qū)域,抓好違規(guī)戶、釘子戶的轉(zhuǎn)化工作,實(shí)施有效管理,提高市場(chǎng)監(jiān)管的針對(duì)性、有效性;進(jìn)一步建立完善卷煙零售市場(chǎng)日常監(jiān)管體系,制定詳細(xì)監(jiān)管辦法,明確檢查走訪頻率和監(jiān)管事項(xiàng),提高監(jiān)管效果;注重發(fā)揮舉報(bào)電話的作用,拓展信息來源,嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)和物流運(yùn)輸銷售煙草專賣品的違法犯罪行為。
    3、要深化專賣隊(duì)伍建設(shè)。要圍繞法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能的提升,繼續(xù)抓好專賣執(zhí)法人員的日常培訓(xùn),創(chuàng)新培訓(xùn)形式,增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效;進(jìn)一步加強(qiáng)新修訂的《煙草專賣法》、《煙草專賣行政處罰程序》和兩高《司法解釋》的學(xué)習(xí)貫徹和應(yīng)用,廣泛運(yùn)用說理式文書,切實(shí)規(guī)范煙草行政處罰行為;深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》,實(shí)行以群眾評(píng)議為主的外部監(jiān)督制度和以執(zhí)法督察為主的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,落實(shí)辦案責(zé)任制和錯(cuò)案責(zé)任追究制,嚴(yán)格查處不文明執(zhí)法、不依法行政的行為;積極鼓勵(lì)員工參加學(xué)歷提升教育,抓好崗位技能鑒定工作,不斷提高崗位適應(yīng)能力和工作水平;突出加強(qiáng)基層稽查中隊(duì)建設(shè),優(yōu)化布局設(shè)置,注重基礎(chǔ)建設(shè),全面推行中隊(duì)績(jī)效管理;繼續(xù)開展“星級(jí)規(guī)范執(zhí)法基層單位”創(chuàng)建活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)專賣執(zhí)法人員履職執(zhí)行能力。
    4、要健全內(nèi)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。要在夯實(shí)思想的基礎(chǔ)上,持續(xù)健全內(nèi)部監(jiān)管體系,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,一著不讓地抓好內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作。一要健全內(nèi)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),在“嚴(yán)”、“細(xì)”、“實(shí)”上狠下功夫,努力實(shí)現(xiàn)專賣管理監(jiān)督全員化、制度化、長(zhǎng)效化。二要梳理修訂完善相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程和實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)日常監(jiān)管,突出對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢查,提高監(jiān)管的時(shí)效性,真正實(shí)現(xiàn)事前、事中監(jiān)管。三要進(jìn)一步完善專賣內(nèi)管工作考評(píng)體系和考核內(nèi)容,突出對(duì)內(nèi)管人員履職情況的考核,加大對(duì)重點(diǎn)工作、日常規(guī)定動(dòng)作、問題整改情況的考核力度,有效推動(dòng)專賣內(nèi)管工作的深入開展。
    1、要進(jìn)一步加大體系文件的宣貫和實(shí)施力度,將質(zhì)量管理工作作為提升我局(分公司)管理水平的重要手段。要不斷加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),提升員工體系管理意識(shí),牢固掌握體系文件有關(guān)規(guī)定,明確自身的管理職責(zé)和管理要求,并嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行;要將體系建設(shè)工作與考核掛鉤,加大體系文件的執(zhí)行力度,真正實(shí)現(xiàn)日常管理工作與體系運(yùn)行相結(jié)合。
    2、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)辦事公開民主管理、全面落實(shí)“工程投資、物資采購(gòu)、宣傳促銷”程序規(guī)定,繼續(xù)監(jiān)督“兩項(xiàng)工作”開展落實(shí)情況,實(shí)現(xiàn)依法依規(guī)辦事,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,切實(shí)提高企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管水平。
    3、加強(qiáng)費(fèi)用管理,積極尋求降本增效的有效途徑,努力降低費(fèi)用水平。強(qiáng)化費(fèi)用預(yù)算,要做好費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行過程管理,做到?jīng)]有預(yù)算,不得支出,確保預(yù)算管理的嚴(yán)肅性;突出抓好人、財(cái)、物等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和清產(chǎn)核資工作,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用支出,防止國(guó)有資產(chǎn)流失。
    4、要以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為主線,以電子黨務(wù)平臺(tái)為載體,進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)和“四好班子”建設(shè),引導(dǎo)干部職工提高思想道德水平,培育良好的心理狀態(tài)和人文素養(yǎng),培養(yǎng)健康生活情趣和道德情操;要以落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制為關(guān)鍵,進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),廣泛深入開展警示教育活動(dòng),增強(qiáng)警示教育的針對(duì)性和有效性,使每一位職工心中警鐘長(zhǎng)鳴,達(dá)到防微杜漸、預(yù)防在先的目的。
    6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。要發(fā)動(dòng)廣大干部職工繼續(xù)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省局“戒浮戒躁、恒心恒行、至誠(chéng)至善、共建共享”企業(yè)精神和“同心”企業(yè)文化,開展企業(yè)文化理念系列宣貫活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化理念內(nèi)化于心,外化于行;以“**市xx-xx年度文明行業(yè)”創(chuàng)建工作為契機(jī),進(jìn)一步推動(dòng)“三個(gè)文明”建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,力求創(chuàng)建工作在更高層次上實(shí)現(xiàn)新突破;進(jìn)一步推進(jìn)行為文化規(guī)范工程,經(jīng)常性地開展行為規(guī)范演練,把文化理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的決策行為、經(jīng)營(yíng)行為和員工行為;積極開展好具有壇煙特色、豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)揮文化的凝聚力、向心力和引領(lǐng)作用。
    7、要緊緊圍繞“打牢基礎(chǔ)、強(qiáng)化功能、提升素質(zhì)、增強(qiáng)活力”的要求,對(duì)照最新的創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),縱深推進(jìn)優(yōu)秀縣級(jí)局(分公司)創(chuàng)建工作,建立長(zhǎng)效機(jī)制;針對(duì)優(yōu)秀市場(chǎng)服務(wù)部(中隊(duì))在創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)中的有量化的硬性指標(biāo),要力爭(zhēng)年內(nèi)全面達(dá)標(biāo),進(jìn)一步提高縣級(jí)基層單位規(guī)范化管理水平。
    8、提升檔案工作水平。要以“晉升五星級(jí)檔案室”為目標(biāo),加強(qiáng)檔案室的硬件投入,認(rèn)真做好檔案室的改造工程;要高度重視檔案的收集整理、分類編目,充分利用檔案管理軟件,實(shí)現(xiàn)檔案工作數(shù)字化、規(guī)范化、科學(xué)化,進(jìn)一步提升檔案工作的管理水平。
    煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃篇十五
    以突出卷煙打假、市場(chǎng)管理、內(nèi)部監(jiān)管、隊(duì)伍建設(shè)、證件管理五項(xiàng)工作為重點(diǎn),全面夯實(shí)市局##年專賣管理工作要點(diǎn)。
    圍繞“市場(chǎng)凈化、規(guī)范經(jīng)營(yíng)”一條主線,發(fā)揮以政府牽頭打假長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化專賣管理“333”工作法,完成市局下達(dá)的案件考核任務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)專賣基礎(chǔ)管理建設(shè),夯實(shí)一套激勵(lì)作用明顯的考評(píng)考核辦法,確保專賣管理工作上新水平,為今年銷售任務(wù)確實(shí)做好保駕護(hù)航。要點(diǎn)著重體現(xiàn)在七個(gè)方面:
    一是增強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管工作針對(duì)性。認(rèn)真落實(shí)《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》要求,不折不扣全面履行內(nèi)部監(jiān)管責(zé)任,監(jiān)督措施更有力,責(zé)任追究顯威嚴(yán),加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)全過程的管理監(jiān)督。重抓好銷售大戶、緊俏貨源分配、高價(jià)位卷煙銷售、應(yīng)急用煙供應(yīng)、打碼銷售、行業(yè)人員親屬?gòu)氖戮頍熈闶鄣拳h(huán)節(jié)的監(jiān)管,做到卷煙100%入網(wǎng)、入戶,落地銷售,糾正卷煙串碼現(xiàn)象。集中精力做好調(diào)查核實(shí)工作,確保發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理到位,提升日常監(jiān)管的質(zhì)量和效率。
    二是始終保持卷煙打假高壓態(tài)勢(shì)。牢固樹立百色卷煙打假一盤棋的思想,切實(shí)增強(qiáng)工作的堅(jiān)定性和主動(dòng)性,以更加自覺、更加堅(jiān)定、毫不松懈的思想態(tài)度和工作作風(fēng),深入開展卷煙打假工作。
    三是更加注重市場(chǎng)監(jiān)管職能作用發(fā)揮。注重以開展專項(xiàng)行動(dòng)。
    為抓手,突出對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)戶口的監(jiān)管。即突出對(duì)大戶的監(jiān)管。建立大戶檔案,定期對(duì)大戶進(jìn)行檢查,規(guī)范大戶的經(jīng)營(yíng)行為。突出對(duì)名酒名煙店的監(jiān)管。對(duì)所有名酒名煙店進(jìn)行調(diào)查摸底、造冊(cè),加大對(duì)名酒名煙店的整治力度,及時(shí)查處名酒名煙店賣假煙的問題。突出對(duì)交通要道零售戶的監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)國(guó)道、省道,通縣、通鄉(xiāng)、通村公路沿線零售戶和火車站、汽車站、碼頭周圍零售戶的監(jiān)管。突出對(duì)各類庫(kù)房的監(jiān)管。突出對(duì)各類娛樂場(chǎng)所的監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)賓館飯店、夜市以及網(wǎng)吧、茶館、歌舞廳、棋牌室等各種餐飲和娛樂場(chǎng)所的檢查。突出對(duì)無證經(jīng)營(yíng)戶的監(jiān)管。加強(qiáng)與工商部門協(xié)調(diào)配合,建立取締無證經(jīng)營(yíng)戶長(zhǎng)效工作機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范煙草市場(chǎng)秩序。
    四是注重專賣隊(duì)伍綜合素質(zhì)提升。以專賣管理人員職業(yè)技能鑒定為契機(jī),以培訓(xùn)和摸擬考試為形式,全面提高專賣隊(duì)伍素質(zhì)。
    以開展思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)“回頭看”活動(dòng)。打造“純潔度高、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實(shí)”的專賣隊(duì)伍是思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)的深化,計(jì)劃從4月份起用三個(gè)月時(shí)間開展“回頭看”活動(dòng),進(jìn)一步提升全市專賣隊(duì)伍的純潔性,建立一支紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精、狀態(tài)好的專賣隊(duì)伍,為全縣“卷煙上水平”提供堅(jiān)實(shí)的保障。
    對(duì)零售戶的宣傳教育,不斷強(qiáng)化持證零售戶的法律意識(shí)。
    六是務(wù)求實(shí)效開展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局工作。##年在優(yōu)秀縣級(jí)局的創(chuàng)建上,要重點(diǎn)做好鞏固提升的工作,延展基層創(chuàng)優(yōu)成果,要切實(shí)將創(chuàng)優(yōu)成果與卷煙經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來,以創(chuàng)優(yōu)夯實(shí)基礎(chǔ)管理。
    七是注重考核,嚴(yán)格責(zé)任追究。根據(jù)市局考核方案,結(jié)合我縣實(shí)際,制定考核機(jī)制,量化考核目標(biāo),責(zé)任到個(gè)人,狠抓定期考核和不定期檢查,促進(jìn)專賣工作有效開展。
    煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃篇十六
    今年是《行政許可法》頒布實(shí)施之年。這部法的出臺(tái),極大地規(guī)范了行政執(zhí)法單位的執(zhí)法行為,也對(duì)我們行政執(zhí)法單位提出了更新更高的要求。而我們專賣管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱苦的工作,既要求我們有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能,又要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)有團(tuán)結(jié)一致的精神。因此,我們借這次《行政許可法》頒布實(shí)施的機(jī)遇,在專賣管理人員中間開展了強(qiáng)素質(zhì)、抓規(guī)范的內(nèi)部管理工作。
    (一)、強(qiáng)化培訓(xùn),實(shí)行末位淘汰制。
    法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)是歷年來我們一直堅(jiān)持的工作之一,今年,為適應(yīng)《行政許可法》實(shí)施后提出的新要求,我局在中隊(duì)內(nèi)部掀起了學(xué)法學(xué)技能的新高潮。并加大考核力度,實(shí)行末位淘汰制,對(duì)在考核中綜合成績(jī)處于末位者,予以辭退。為此在5月進(jìn)行了為期3個(gè)多星期的各中隊(duì)自行組織培訓(xùn),并在月末進(jìn)行了法律法規(guī)及真假煙識(shí)別考試。這次培訓(xùn)參訓(xùn)人員24人,培訓(xùn)形式為業(yè)余時(shí)間自由組合、自由學(xué)習(xí),不集中培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)考核,辭退了2名綜合成績(jī)過低的管理人員,優(yōu)化了人員組合,提高了管理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì);同時(shí),通過在培訓(xùn)時(shí)隊(duì)員之間的'互幫互助活動(dòng),提高了中隊(duì)內(nèi)部的凝聚力,形成了團(tuán)結(jié)一致的氛圍。
    (二)、優(yōu)化組合,實(shí)行人員重組。
    煙草專賣管理所成立幾年來,各中隊(duì)的管理人員,除了自動(dòng)退出專賣管理隊(duì)伍的外,其余人員一直沒有變動(dòng),一直在各自所轄區(qū)域內(nèi)執(zhí)法,因而有的隊(duì)員與卷煙零售戶比較熟悉,有的甚至因相處時(shí)間比較長(zhǎng)而關(guān)系比較好,從而出現(xiàn)在日常執(zhí)法中不規(guī)范或或違規(guī)執(zhí)法的情形。為防止這種情況的發(fā)生,在考核過后,我局借辭退人員的時(shí)機(jī),對(duì)各中隊(duì)的人員按照以老帶新的原則進(jìn)行了重新組合,重新分配。
    (三)、規(guī)范執(zhí)法,加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè)。
    文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法一直是我們行政管理機(jī)關(guān)追求的目標(biāo)之一?!缎姓S可法》出臺(tái)后,我局立即組織專賣執(zhí)法人員進(jìn)行了培訓(xùn),并專門參加了市法制辦組織的《行政許可法》培訓(xùn)班。針對(duì)《行政許可法》提到的問題,如許可證收費(fèi)、不予行政許可需出具決定書等,我局專賣進(jìn)行了研究,并對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行了補(bǔ)正:7月1日起,煙草專賣零售許可證不再收費(fèi),對(duì)不予受理、不予行政許可等將出具決定書。經(jīng)過一系列的努力,現(xiàn)在我局在許可證辦理方面,已完全符合《行政許可法》的要求,我局的行政執(zhí)法工作更文明、更規(guī)范了。
    (一)、抓常效管理。
    卷煙市場(chǎng)的日常管理是一項(xiàng)面廣量大的基礎(chǔ)工作,是我們開展一切工作的基本?;A(chǔ)打牢了,其他工作才能事半功倍。針對(duì)今年專賣工作出現(xiàn)的新情況、新問題,我局及時(shí)調(diào)整思路,以變應(yīng)變,以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。今年,根據(jù)上級(jí)局的工作部署,我局在全市卷煙零售戶中開展了換發(fā)新許可證工作。換證工作不僅繁雜,而且因?yàn)樯婕伴g苗工作,一些零售戶有些抵制情緒,所以工作開展的比較艱難。但是專賣管理人員不畏艱難,還是一如既往的抓卷煙市場(chǎng)的常效管理,對(duì)a、b、c、w類零售戶的檢查數(shù)量、次數(shù)不減少、質(zhì)量不減。
    (二)、抓信息,查處大要案。
    (三)、抓重點(diǎn),繼續(xù)打擊“外來違法戶”
    整治、打擊外來戶一直是我局專賣工作的重點(diǎn)工作,經(jīng)過歷年來的打擊,外地違法戶的囂張氣焰已有所收斂。但由于利益的驅(qū)動(dòng),這些外地違法戶并沒有停止違法行為,而是更加隱蔽,有的甚至是白天關(guān)門,晚上營(yíng)業(yè)。針對(duì)這些情況,我局加大了打擊查處力度,改變行動(dòng)方式(增加晚上集中檢查的次數(shù)),盡量把這些外地戶在我市的活動(dòng)減少到最少。
    煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃篇十七
    督的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)的新思路,切實(shí)健全完善相關(guān)制度體系,確保權(quán)力規(guī)范運(yùn)行。從系統(tǒng)實(shí)際出發(fā),重點(diǎn)完善決策、執(zhí)行、操作三個(gè)層面的制度機(jī)制,建立健全管理監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作機(jī)制和考核評(píng)價(jià)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)“兩項(xiàng)工作”的全程監(jiān)管、實(shí)時(shí)監(jiān)管和有效監(jiān)管。
    分管領(lǐng)導(dǎo)就2011年專賣工作提出了兩點(diǎn)具體的工作要求。一是各稽查中隊(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)嫌疑戶、有違法違規(guī)記錄的卷煙零售戶進(jìn)行反復(fù)檢查,大力開展取締無證照經(jīng)營(yíng)煙草制品零售業(yè)務(wù)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊名煙名酒店、賓館飯店、娛樂場(chǎng)所銷售假冒商標(biāo)卷煙、走私卷煙,嚴(yán)查物流公司、貨運(yùn)站非法運(yùn)輸煙草專賣品行動(dòng),提高我縣卷煙市場(chǎng)凈化率和控制力;二是加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切配合。加強(qiáng)煙草專賣局、工商行政管理局的溝通協(xié)作,充分發(fā)揮職能作用。建立健全煙草市場(chǎng)清理整頓協(xié)作機(jī)制和行政執(zhí)法相銜接的工作機(jī)制,促進(jìn)執(zhí)法資源合理整合,發(fā)揮聯(lián)合整頓的強(qiáng)大威力。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法,嚴(yán)禁簡(jiǎn)單粗暴執(zhí)法,強(qiáng)化安全意識(shí),制定安全措施,確保自身安全。
    此次會(huì)議,通過分析形勢(shì)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確了2011年縣局專賣管理工作目標(biāo),圍繞“端窩點(diǎn)、斷渠道、打源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”的戰(zhàn)略任務(wù),為推動(dòng)我縣煙草專賣管理工作再上新臺(tái)階奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃篇十八
    今年是《行政許可法》頒布實(shí)施之年。這部法的出臺(tái),極大地規(guī)范了行政執(zhí)法單位的執(zhí)法行為,也對(duì)我們行政執(zhí)法單位提出了更新更高的要求。而我們專賣管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱苦的工作,既要求我們有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能,又要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)有團(tuán)結(jié)一致的精神。因此,我們借這次《行政許可法》頒布實(shí)施的機(jī)遇,在專賣管理人員中間開展了強(qiáng)素質(zhì)、抓規(guī)范的內(nèi)部管理工作。
    (一)、強(qiáng)化培訓(xùn),實(shí)行末位淘汰制。
    法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)是歷年來我們一直堅(jiān)持的工作之一,今年,為適應(yīng)《行政許可法》實(shí)施后提出的新要求,我局在中隊(duì)內(nèi)部掀起了學(xué)法學(xué)技能的新高潮。并加大考核力度,實(shí)行末位淘汰制,對(duì)在考核中綜合成績(jī)處于末位者,予以辭退。為此在5月進(jìn)行了為期3個(gè)多星期的各中隊(duì)自行組織培訓(xùn),并在月末進(jìn)行了法律法規(guī)及真假煙識(shí)別考試。這次培訓(xùn)參訓(xùn)人員24人,培訓(xùn)形式為業(yè)余時(shí)間自由組合、自由學(xué)習(xí),不集中培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)考核,辭退了2名綜合成績(jī)過低的管理人員,優(yōu)化了人員組合,提高了管理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì);同時(shí),通過在培訓(xùn)時(shí)隊(duì)員之間的互幫互助活動(dòng),提高了中隊(duì)內(nèi)部的凝聚力,形成了團(tuán)結(jié)一致的氛圍。
    (二)、優(yōu)化組合,實(shí)行人員重組。
    煙草專賣管理所成立幾年來,各中隊(duì)的管理人員,除了自動(dòng)退出專賣管理隊(duì)伍的外,其余人員一直沒有變動(dòng),一直在各自所轄區(qū)域內(nèi)執(zhí)法,因而有的隊(duì)員與卷煙零售戶比較熟悉,有的甚至因相處時(shí)間比較長(zhǎng)而關(guān)系比較好,從而出現(xiàn)在日常執(zhí)法中不規(guī)范或或違規(guī)執(zhí)法的情形。為防止這種情況的發(fā)生,在考核過后,我局借辭退人員的時(shí)機(jī),對(duì)各中隊(duì)的人員按照以老帶新的原則進(jìn)行了重新組合,重新分配。
    (三)、規(guī)范執(zhí)法,加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè)。
    文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法一直是我們行政管理機(jī)關(guān)追求的目標(biāo)之一?!缎姓S可法》出臺(tái)后,我局立即組織專賣執(zhí)法人員進(jìn)行了培訓(xùn),并專門參加了市法制辦組織的《行政許可法》培訓(xùn)班。針對(duì)《行政許可法》提到的問題,如許可證收費(fèi)、不予行政許可需出具決定書等,我局專賣進(jìn)行了研究,并對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行了補(bǔ)正:7月1日起,煙草專賣零售許可證不再收費(fèi),對(duì)不予受理、不予行政許可等將出具決定書。經(jīng)過一系列的努力,現(xiàn)在我局在許可證辦理方面,已完全符合《行政許可法》的要求,我局的行政執(zhí)法工作更文明、更規(guī)范了。
    (一)、抓常效管理。
    卷煙市場(chǎng)的日常管理是一項(xiàng)面廣量大的基礎(chǔ)工作,是我們開展一切工作的基本?;A(chǔ)打牢了,其他工作才能事半功倍。針對(duì)今年專賣工作出現(xiàn)的新情況、新問題,我局及時(shí)調(diào)整思路,以變應(yīng)變,以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。今年,根據(jù)上級(jí)局的工作部署,我局在全市卷煙零售戶中開展了換發(fā)新許可證工作。換證工作不僅繁雜,而且因?yàn)樯婕伴g苗工作,一些零售戶有些抵制情緒,所以工作開展的比較艱難。但是專賣管理人員不畏艱難,還是一如既往的抓卷煙市場(chǎng)的常效管理,對(duì)a、b、c、w類零售戶的檢查數(shù)量、次數(shù)不減少、質(zhì)量不減。
    (二)、抓信息,查處大要案。
    (三)、抓重點(diǎn),繼續(xù)打擊“外來違法戶”
    20xx年,我局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照〈〈20xx年度全市政府法制工作要點(diǎn)〉〉(益政辦[20xx]23號(hào)函)的規(guī)定部署了全年的法制工作,現(xiàn)將本年度我局法制工作總結(jié)如下:
    20xx年是“四五”普法最后一年,本年的普法任務(wù)繁重,為做好這項(xiàng)工作,黨組成員高度重視,率先垂范學(xué)習(xí)法律知識(shí),分管法制的李志華副局長(zhǎng)還親自為全體員工主講了專題法制講座。此外,我局還積極組織全體員工學(xué)習(xí)《憲法》、《行政許可法》、《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》等法律法規(guī),為檢測(cè)學(xué)習(xí)的成果,還舉行了普法考試,通過這些措施,有力地提高了全員的法律素養(yǎng)。此外,我局還以“四五”普法為契機(jī)向社會(huì)公眾普及煙草法律知識(shí),使其了解國(guó)家實(shí)行煙草專賣制度的必要性。3.15活動(dòng)日期間,聯(lián)合了工商、質(zhì)檢等職能部門向消費(fèi)者提供咨詢,使其能正確辨別假冒煙草制品,維護(hù)自身利益。另外還根據(jù)上級(jí)部門的規(guī)定與要求,先后舉辦或參加了煙草專賣執(zhí)法學(xué)習(xí)班,使煙草專賣執(zhí)法人員均能持證上崗,提高了其法律意識(shí)和執(zhí)法水平。
    完善的制度是企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行的保障,20xx年,我局為提高管理水平,實(shí)現(xiàn)依法治局,建立和完善了各種制度,市局和各縣(市)局先后制定了《行政執(zhí)法首問責(zé)任制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制》、《執(zhí)法質(zhì)量監(jiān)督制度》、《群眾評(píng)議制度》,并完善了合同的管理與審核制度,隨著制度的規(guī)范,全市系統(tǒng)依法治理工作有較大的進(jìn)展。
    為解決長(zhǎng)期以來困擾煙草行業(yè)的執(zhí)法不規(guī)范問題,切實(shí)維護(hù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益,我局在7月份對(duì)全市系統(tǒng)的行政處罰案卷進(jìn)行評(píng)查并對(duì)煙草行政執(zhí)法質(zhì)量進(jìn)行了評(píng)議,共評(píng)查案卷139份,并評(píng)議了我局所轄的四個(gè)縣市局的行政執(zhí)法情況,從評(píng)查和評(píng)議結(jié)果看,案卷基本符合要求,對(duì)行政相對(duì)人的違法事實(shí)的認(rèn)定、處罰依據(jù)的選擇基本準(zhǔn)確,通過評(píng)查評(píng)議,督促了專賣人員學(xué)習(xí)法律知識(shí),提高其執(zhí)法水平。
    為維護(hù)本局的`合法利益,我局積極應(yīng)訴歐非亞訴煙草公司違約案,一、二審法院均駁回其訴訟請(qǐng)求。此外,還啟動(dòng)了對(duì)曾迪新借款一案的訴訟程序,在市中級(jí)人民法院提起訴訟。劉德凡、邱華英與我局勞動(dòng)糾紛案的相關(guān)準(zhǔn)備工作正在積極進(jìn)行中。
    “深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”是煙草行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),益陽市局為適應(yīng)這一趨勢(shì),在今年加大了改革的力度,首先,進(jìn)一步完善了煙草專賣網(wǎng)建工作,草議了與“白沙物流”的合作協(xié)議。其次,根據(jù)公司法律顧問葉青的法律意見書,對(duì)“金創(chuàng)”、“金葉”兩個(gè)“三產(chǎn)”公司提出了整改建議,進(jìn)行變更登記注冊(cè),選舉產(chǎn)生董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制,幫助其初步建立各項(xiàng)規(guī)章制度。
    為樹立依法辦事形象,依法實(shí)施行政許可,推行政務(wù)公開,我局按照〈〈湖南省煙專賣局關(guān)于統(tǒng)一制作政務(wù)服務(wù)中心公示欄的通知〉〉的規(guī)定設(shè)立了“依法辦事示范窗口”,并于6月21日至7月8日對(duì)各縣(市)局的政務(wù)大廳的布置進(jìn)行了實(shí)地考察,提出了具體要求,統(tǒng)一了政務(wù)中心的公示內(nèi)容,同時(shí)要求縣(市)局根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況指定專賣管理所就近根據(jù)申請(qǐng)人的要求上門受理申請(qǐng),實(shí)行服務(wù)承諾,嚴(yán)格規(guī)定許可證的審核、審批、發(fā)放應(yīng)在法定期限內(nèi)完成。
    1、做好五五普法規(guī)劃和開局工作;
    2、繼續(xù)完善我局的各項(xiàng)制度,并對(duì)已建制度的落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)估;
    3、做好相關(guān)訴訟案件的后續(xù)工作;
    4、開展案卷評(píng)查,切實(shí)提高案卷質(zhì)量;
    5、加大對(duì)煙草行政執(zhí)法質(zhì)量評(píng)議評(píng)查力度。
    煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃篇十九
    上半年縣煙草專賣局在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)及在相關(guān)執(zhí)法部門的支持、配合下,有計(jì)劃、有步驟地開展各項(xiàng)專賣管理工作。首先,按照要求圓滿完成了版煙草專賣零售許可證延續(xù)換發(fā)工作;其次,在縣人民政府“兩煙”打假打私領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì),加大力度整治了“兩煙”市場(chǎng)秩序,開展了“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng),查處了一批涉煙違法犯罪案件,有力地震懾了涉煙違法犯罪分子,專賣管理工作取得了階段性的成果?,F(xiàn)將上半年的具體工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),整體素質(zhì)得到提高。
    高,并提升了執(zhí)法人員的整體素質(zhì),樹立了煙草專賣執(zhí)法隊(duì)伍良好的社會(huì)形象。
    二、開展春節(jié)前卷煙市場(chǎng)清理整治工作。
    春節(jié)臨近之際,為了確保春節(jié)期間卷煙市場(chǎng)的規(guī)范有序,穩(wěn)定卷煙零售市場(chǎng),切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益、消費(fèi)者利益。縣煙草專賣局會(huì)同縣公安、工商部分,充分發(fā)揮聯(lián)合打假打私長(zhǎng)效機(jī)制作用,在全縣范圍內(nèi)集中開展整治春節(jié)前卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)。此次行動(dòng)以打擊各種非法銷售“假、私、非”煙等非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及無證、照經(jīng)營(yíng)卷煙為打擊重點(diǎn),以各大賓館、酒店、超市、托運(yùn)部等為重點(diǎn)整治對(duì)象。在此次聯(lián)合行動(dòng)中,共出動(dòng)執(zhí)法人員33人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛9車次,共檢查卷煙零售戶538戶,取締無證戶1戶;共查獲案件1起,查獲涉嫌非法生產(chǎn)的翻蓋白“555”牌卷煙250條。通過采取大范圍全面檢查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合的辦法,查處各種違法經(jīng)營(yíng)行為,打擊非法經(jīng)營(yíng)大戶,切實(shí)提高廣大卷煙零售戶的誠(chéng)信守法、規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí),確保在春節(jié)期間有一個(gè)良好的卷煙市場(chǎng)環(huán)境,為廣大零售戶、消費(fèi)者創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、放心消費(fèi)的節(jié)日市場(chǎng)環(huán)境。
    三、積極參與“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)。
    知》規(guī)定計(jì)算,該批卷煙標(biāo)值萬元人民幣。這次活動(dòng)標(biāo)志著縣打擊假冒卷煙又取得新的成效,有力地震懾了違法犯罪分子非法制售“假、私、非”煙的囂張氣焰。
    障縣卷煙零售戶的合法權(quán)益,依法、有序、穩(wěn)妥實(shí)施換證工作。四是對(duì)摸底情況進(jìn)行梳理,嚴(yán)格按照此次延續(xù)換發(fā)《煙草專賣零售許可證》的實(shí)施方案中延續(xù)條件和不予延續(xù)的17種情形,篩選出延續(xù)人員名單和不予延續(xù)人員名單并進(jìn)行公示,將延續(xù)公告、延續(xù)許可、新辦許可等格式文本張貼在辦證大廳,告之延續(xù)、新辦許可證的有關(guān)規(guī)定、時(shí)間、地點(diǎn)和應(yīng)攜帶的相關(guān)資料等。五是加強(qiáng)對(duì)專賣人員辦證前的培訓(xùn)工作,為開展換證工作做好充分準(zhǔn)備。六是使用新版許可證編號(hào)統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),專管員整理好相關(guān)的許可證換發(fā)材料報(bào)專賣辦公室主任審核后,統(tǒng)一集中打印、送達(dá),減少重復(fù)工作,提高工作效率。
    章和煙草行業(yè)相關(guān)規(guī)定10天,發(fā)放《換證通知》840余份,共延續(xù)換發(fā)煙草專賣零售許可證841份。
    五、開展“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)。
    為加大對(duì)非法運(yùn)輸煙草專賣品行為的打擊力度,有效切斷販假走私和非法經(jīng)營(yíng)的輸送通道,按照《州“兩煙”打假打私領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》精神,縣煙草專賣局積極協(xié)調(diào)縣公安、工商等“兩煙”打假打私有關(guān)成員單位,于3月10日至5月20日在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)。三個(gè)月的“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)經(jīng)過公安、工商、煙草專賣等部門的緊密配合,以及相關(guān)協(xié)作單位的大力支持,最終圓滿完成,并取得了一定的成績(jī)。此次“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)期間共出動(dòng)人員94人次,出動(dòng)車輛25車次,市場(chǎng)檢查戶數(shù)570戶次;查獲案件8起,查獲違法卷煙1549條,累計(jì)涉案金額106341元,罰沒款元。專項(xiàng)行動(dòng)雖然已告一段落,但在取得一定成績(jī)的同時(shí),要進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鞏固成果,繼續(xù)加大與公安、工商等執(zhí)法部門的協(xié)作力度,加強(qiáng)與協(xié)作單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系,不斷建立和完善“兩煙”打假打私工作長(zhǎng)效協(xié)作的機(jī)制。此外,要進(jìn)一步提高執(zhí)法人員的網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營(yíng)意識(shí),將打網(wǎng)工作作為重點(diǎn)工作任務(wù)之一,力爭(zhēng)縣“兩煙”打假打私工作取得更大成效,為凈化我縣卷煙市場(chǎng),完成今年卷煙銷售任務(wù)創(chuàng)造條件。
    六、加大卷煙市場(chǎng)清理整頓力度。
    冒偽劣卷煙對(duì)市場(chǎng)的危害。切實(shí)保護(hù)卷煙零售戶和消費(fèi)者利益,規(guī)范卷煙市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。截止6月22日,共出動(dòng)檢查人員171人次,出動(dòng)車輛51輛次,市場(chǎng)檢查累計(jì)戶數(shù)1565戶次,查獲涉煙案件9起,查獲涉案卷煙共計(jì)萬支,案值萬元,罰沒款萬元。通過開展卷煙市場(chǎng)清理整頓行動(dòng),有力地打擊了涉煙違法經(jīng)營(yíng)行為,同時(shí)保護(hù)了廣大持證戶的合法經(jīng)營(yíng),為縣卷煙經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)營(yíng)造了一個(gè)合法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、秩序良好的環(huán)境,有效的維護(hù)了國(guó)家利益和消費(fèi)者利益。
    七、認(rèn)真開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作。
    今年上半年,縣煙草專賣局為了加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作,建全了內(nèi)管機(jī)構(gòu),指定了專職的內(nèi)管工作人員,對(duì)我縣的卷煙銷售、煙葉生產(chǎn)及專賣執(zhí)法工作進(jìn)行了事前、事中、事后的嚴(yán)格監(jiān)管和報(bào)備工作。
    對(duì)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管。
    1、紅土?xí)駸煼N植收購(gòu)。
    縣煙草專賣局嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部專賣監(jiān)管規(guī)定,對(duì)保山香料煙有限責(zé)任公司在轄區(qū)內(nèi)的煙葉種植收購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
    保山香料煙有限責(zé)任公司在我縣章鳳、城子、景罕、隴把四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植了15607畝紅土?xí)駸煟炗喎N植農(nóng)戶6690戶,于5月20日開始收購(gòu)至6月10日結(jié)束,共計(jì)收購(gòu)紅土?xí)駸熐Э?,保山香料煙有限?zé)任公司在縣收購(gòu)紅土?xí)駸熼_據(jù)的調(diào)撥單據(jù)有166份,縣煙草專賣局于5月20日至6月10日開據(jù)紅土?xí)駸煛稛煵輰Yu品準(zhǔn)運(yùn)證》共166份,運(yùn)輸車輛166輛。通過對(duì)紅土?xí)駸煼N植收購(gòu)活動(dòng)的監(jiān)管,未發(fā)生違規(guī)操作現(xiàn)象,杜絕煙葉流失及體外循環(huán)情況。
    2、烤煙種植。
    622845株,剩余7747株廢棄煙苗已全部填埋銷毀;后期調(diào)整增加的60畝為夏季旱地?zé)煟l(fā)放籽種70袋,使用55袋,剩余15袋已調(diào)撥回州公司,育苗128000株,移栽95200株,剩余32800株廢棄煙苗已銷毀。自6月6日開始原500畝烤煙已進(jìn)入收購(gòu)階段。
    對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管。
    專賣管理監(jiān)督人員對(duì)分公司的卷煙經(jīng)營(yíng)采取了事前、事中、事后的管理監(jiān)督。并建立相應(yīng)的管理臺(tái)帳。
    上半年,縣煙草分公司卷煙訂貨量萬支、合計(jì)箱,銷售卷煙共計(jì)萬支,合計(jì)箱。經(jīng)內(nèi)部專賣監(jiān)督管理辦公室對(duì)分公司卷煙銷售的監(jiān)督,銷售的卷煙全部通過德宏州煙草公司統(tǒng)一電話訂貨、電子結(jié)算、物流配送的方式入網(wǎng)銷售,全年卷煙銷售活動(dòng)均正常。
    煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃篇二十
    為了深入推進(jìn)行政處罰自由裁量權(quán)工作,規(guī)范行政處罰行為,保障行政處罰公平、公正、更好地保護(hù)公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益,xx縣煙草專賣局認(rèn)真按照xx縣人民政府法制辦公室《關(guān)于印發(fā)規(guī)范煙草專賣行政處罰自由量裁權(quán)工作實(shí)施方案的通知》結(jié)合xx縣煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作實(shí)際,積極開展了規(guī)范煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作,現(xiàn)將該工作開展落實(shí)情況總結(jié)如下:
    為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)市局和縣政府法制辦公室下發(fā)的《實(shí)施方案》要求,結(jié)合xx縣煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作實(shí)際,我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、專賣股負(fù)責(zé)人和法規(guī)員為成員的"規(guī)范煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組",制定了20xx《xx縣煙草專賣局規(guī)范煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作實(shí)施方案》,為xx縣煙草規(guī)范煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作的順利開展及有效落實(shí),提供了堅(jiān)實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)保障。
    1、我局在專賣執(zhí)法辦案全過程中,全面貫徹執(zhí)行《xx省煙草專賣局辦公室印發(fā)行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施細(xì)則》x煙辦字[20xx]x號(hào)和《xx縣煙草專賣局行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了行政處罰程序,全面規(guī)范行政執(zhí)法行為,有效地控制和減少行政處罰的隨意性,保障了行政相對(duì)人的合法權(quán)益。
    2、我局在辦理行政處罰案件時(shí),進(jìn)一步提高了規(guī)范意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法責(zé)任,在立案、調(diào)查、決定、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格進(jìn)行程序控制,堅(jiān)持"查處審"相分離的工作機(jī)制,明確煙草專賣行政處罰案件稽查部門檢查、專賣部門處理、法規(guī)部門審核的工作程序,加大部門間的監(jiān)督力度,避免自由裁量權(quán)的不當(dāng)行使。
    3、我局建立健全了行政處罰說明理由制度,行政處罰自由裁量法律審核制度、行政處罰自由裁量權(quán)案件過錯(cuò)責(zé)任追究制度及重大行政處罰案件備案制度或等行政執(zhí)法制度,通過建立健全相關(guān)相關(guān)制度,提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督途徑,杜絕違法裁量、隨意裁量,濫用自由裁量的`現(xiàn)象,從而全面規(guī)范行政執(zhí)法行為,確保行政處罰自由裁量權(quán)正確行使。
    4、我局專賣管理部門負(fù)責(zé)對(duì)專賣執(zhí)法人員進(jìn)行了《xx省煙草專賣局行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則》和《執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)學(xué)習(xí)采取了務(wù)實(shí)、高效的方法,以《適用規(guī)則》和《執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》為重點(diǎn),進(jìn)行重點(diǎn)講解。及時(shí)制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案,對(duì)專賣執(zhí)法人員進(jìn)行全面培訓(xùn),并組織考試考核,培訓(xùn)做到了有計(jì)劃,有安排,有記錄,有結(jié)果。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了全體專賣執(zhí)法人員對(duì)《適用規(guī)則》及《執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》的理解力和執(zhí)行力,進(jìn)一步熟悉了煙草專賣法律法規(guī)規(guī)章,明確執(zhí)法權(quán)限,準(zhǔn)確把握行政處罰標(biāo)準(zhǔn),提高了規(guī)范意識(shí),執(zhí)法水平和解決問題的能力。
    5、我局加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)廣大卷煙經(jīng)營(yíng)戶的宣傳,采取了多樣形式,增加社會(huì)群眾對(duì)煙草專賣制度和煙草專賣執(zhí)法的認(rèn)知度和理解度,使行政相對(duì)人充分了解規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作,積極參與對(duì)行政執(zhí)法活動(dòng)的監(jiān)督和評(píng)議,力求以合法、規(guī)范、高效的煙草專賣執(zhí)法行為,贏得廣大群眾對(duì)煙草專賣執(zhí)法的信任和支持,提高煙草專賣行政處罰的剛性,從而進(jìn)一步規(guī)范行政處罰行為,切實(shí)保護(hù)公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益。
    6、我局進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)行政處罰自由裁量行為的監(jiān)督制約力度,力求防止行政處罰自由裁量權(quán)的濫用。縣局專賣監(jiān)督管理部門執(zhí)法監(jiān)督工作人員能夠認(rèn)真履行監(jiān)督職能,對(duì)行政相對(duì)人提出的行政復(fù)議積極受理,結(jié)合法律、法規(guī)及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),全面審查行政執(zhí)法過程及行政處罰決定,以合法、合理、公正、公平為出發(fā)點(diǎn),及時(shí)糾正執(zhí)法過程中的違法或不適當(dāng)?shù)木唧w行政行為,有效控制和減少行政處罰的隨意性,保障行政相對(duì)人的合法權(quán)益。
    7、我局將規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)的實(shí)施工作納入了年度行政執(zhí)法責(zé)任制考核評(píng)議方案,作為考核的重要內(nèi)容之一,對(duì)實(shí)施不力、執(zhí)行不到位或不執(zhí)行處罰細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)的,將予以通報(bào),行政執(zhí)法責(zé)任制考核評(píng)議一票否決。
    煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃篇二十一
    20xx年,x區(qū)局切實(shí)貫徹穩(wěn)狀態(tài)、強(qiáng)管理、樹標(biāo)桿的工作方針,根據(jù)今年全市系統(tǒng)堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作部署、堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的工作要求,加強(qiáng)內(nèi)管外打,全力推進(jìn)市場(chǎng)工作與管理基礎(chǔ)。x—xx月共查獲各類涉煙違法案件xxx起,其中x萬元以上案件xxx起?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
    終端監(jiān)管作為專賣工作首位,區(qū)局通過全方位清查、高壓打擊,不斷鞏固市場(chǎng)基礎(chǔ),維護(hù)市場(chǎng)秩序。x—xx月共計(jì)查獲終端案件xxx起,其中持證戶案件xxx起(持證戶雙五萬案件x起)。一是嚴(yán)打大戶不松懈。始終將違規(guī)大戶作為重點(diǎn)管理對(duì)象,采取白+黑,x+x的工作方式,開展分小組、分區(qū)域的特殊時(shí)段檢查,逐戶分析定位,暗中監(jiān)控,一查到底。全年取締違規(guī)大戶x戶,實(shí)施停業(yè)整頓xx戶。二是無證清查貫始終。全面清理轄區(qū)無證戶經(jīng)營(yíng)情況,逐戶建檔,實(shí)時(shí)更新,通過分批入網(wǎng)、強(qiáng)制取締、有效勸退等方式逐步解決轄區(qū)無證經(jīng)營(yíng)問題,使轄區(qū)內(nèi)無證公開擺賣的現(xiàn)象得到明顯改善,年底轄區(qū)無證戶轉(zhuǎn)化率達(dá)到xx。xx%。三是專項(xiàng)整治有成效。今年以來,區(qū)局緊跟市局步伐,有計(jì)劃地組織春季清查、夏季掃除、物流寄遞、校園周邊規(guī)范等專項(xiàng)整治行動(dòng),并切實(shí)加強(qiáng)市監(jiān)、綜治、公安、交管等部門多方協(xié)同,有力整肅了終端市場(chǎng)秩序,固牢基礎(chǔ)防線。
    物流監(jiān)管作為專賣工作重點(diǎn),區(qū)局審時(shí)度勢(shì)、轉(zhuǎn)變思維,通過調(diào)整監(jiān)控區(qū)域、劃分監(jiān)管重點(diǎn)、加大檢查頻次來提升案件查處力度。今年以來在物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)成功查獲案件xxx起。一是發(fā)揮主觀能動(dòng)性。將案件任務(wù)逐級(jí)分解,責(zé)任到人,充分調(diào)動(dòng)稽查員發(fā)現(xiàn)線索、主動(dòng)查辦的積極性,利用有限的人員,合理分工,密切配合,使有限資源最大化,提高案件查辦精準(zhǔn)度。二是加強(qiáng)多方聯(lián)動(dòng)性。以物流寄遞專項(xiàng)整治行動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加大對(duì)運(yùn)輸環(huán)節(jié)涉煙違法行為的打擊力度,通過建立案件通報(bào)、信息共享、公安提前介入等工作機(jī)制,兩部門根據(jù)實(shí)際情況,安排常規(guī)檢查、錯(cuò)時(shí)檢查和與交警、特巡警的聯(lián)合檢查,形成煙草市場(chǎng)強(qiáng)大的整治合力。三是確保行動(dòng)有效性?;谌星閳?bào)網(wǎng)的健全共享,區(qū)局著力加強(qiáng)與各部門的密切配合與行刑銜接,積極擴(kuò)大大要案件查處效能,今年分別與稽查支隊(duì)、x縣局聯(lián)合查辦一起網(wǎng)絡(luò)案件。
    著眼提高專賣基礎(chǔ)工作管理水平,提升工作效率,通過重組隊(duì)伍、選拔人才、強(qiáng)化考核等方式,持續(xù)增強(qiáng)隊(duì)伍能力素質(zhì),使各項(xiàng)基礎(chǔ)工作得到充分發(fā)揮。一是強(qiáng)化行政許可后續(xù)監(jiān)管。修定合理布局規(guī)劃,著眼寬進(jìn)、嚴(yán)管、效率,進(jìn)一步提高許可證的管理水平。截止xx月底新辦許可證xxx個(gè),變更xx個(gè),補(bǔ)辦x個(gè),歇業(yè)xxx個(gè);持續(xù)開展校園周邊零售戶的清理工作,通過不斷宣傳教育,給予支持工作的零售戶適當(dāng)放寬政策,目前校園周邊零售戶取締率xxx%。二是提升案件處理質(zhì)量。通過細(xì)化職責(zé)分工,修改《案件處理規(guī)范管理辦法》,建立案處小組專人制作、高效審核、實(shí)時(shí)處置三位一體案處模式,切實(shí)提升案件處理工作的質(zhì)量和效率。三是提高專賣隊(duì)伍素質(zhì)。持續(xù)加強(qiáng)專賣隊(duì)伍建設(shè),以專賣技能鑒定競(jìng)賽為契機(jī),邀請(qǐng)行業(yè)專賣講師向隊(duì)伍授課,每周組織技能競(jìng)賽培訓(xùn),有效提升隊(duì)員業(yè)務(wù)技能,并不斷豐富培訓(xùn)手段,適時(shí)組織法律法規(guī)培訓(xùn)和管區(qū)熟悉度測(cè)試,考訓(xùn)結(jié)合,提高效率。
    為進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序,x區(qū)局狠抓內(nèi)部專賣監(jiān)督管理,多角度、分級(jí)別針對(duì)預(yù)警信息監(jiān)管、卷煙流通監(jiān)管、卷煙銷量異常排查、市場(chǎng)價(jià)格采集等方面開展監(jiān)督檢查。確保市場(chǎng)規(guī)范有序。一是建立預(yù)警檔案,深入分析篩查。將預(yù)警涉及到的零售戶信息、內(nèi)部人員信息、品牌信息、訂貨信息、違規(guī)情況等進(jìn)行登記、分析、篩查,通過實(shí)地走訪,核實(shí)比對(duì)零售戶地址、店招、訂貨電話,x—xx月,處理預(yù)警xxx起,實(shí)地走訪率達(dá)xxx%,異常問題發(fā)現(xiàn)率達(dá)xx。x%。二是嚴(yán)管真煙外流,仔細(xì)核查研究。通過比對(duì)訂貨單據(jù)、結(jié)算方式,跟蹤送貨車輛等,對(duì)涉及卷煙外流的零售戶進(jìn)行的核查,x—xx月,均屬零售戶正常售出,排除外部收購(gòu)等異常情況。三是強(qiáng)化協(xié)作機(jī)制,三管齊下監(jiān)管。內(nèi)管、專賣、營(yíng)銷多方協(xié)同、分級(jí)走訪、共享信息、跟進(jìn)落實(shí),將不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象扼殺于萌芽。
    一是職能轉(zhuǎn)型尚有不足。今年是深化改革和提質(zhì)增速的重要一年,專賣工作挑戰(zhàn)面臨前所未有的高度與深度,但個(gè)別專賣人員的心理素質(zhì)與思想認(rèn)識(shí)還不到位,轉(zhuǎn)變不徹底,前進(jìn)步伐相對(duì)滯后。二是基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí)?;A(chǔ)信息的維護(hù)存在不及時(shí)的情況,對(duì)終端市場(chǎng)的清查還不夠全面,存在偏差;真煙抄碼工作積極性不高,存在碼段類型上報(bào)錯(cuò)誤等問題。三是信息化使用存在不足。使用信息化手段接受監(jiān)督的意識(shí)不足。在執(zhí)法記錄儀的使用、上傳、維護(hù)方面不夠及時(shí),存在上報(bào)延遲的問題。在手持終端的使用上積極性不高,同時(shí)信息應(yīng)用監(jiān)管上也存在統(tǒng)計(jì)不及時(shí)、交接滯后等問題。
    (一)嚴(yán)管市場(chǎng)、比武促轉(zhuǎn)型。按照大戶整治和市場(chǎng)監(jiān)管工作要求,始終保持對(duì)違法違規(guī)大戶治理的常抓不懈,保持定期夜查、高頻檢查和聯(lián)合檢查力度,強(qiáng)化線索分析與深挖調(diào)查,全力遏制違規(guī)大戶擾亂市場(chǎng)的行徑,進(jìn)一步治理無證經(jīng)營(yíng),維持x卷煙市場(chǎng)的穩(wěn)定向好。另一方面加快職能轉(zhuǎn)型,通過開展隊(duì)伍整風(fēng)、業(yè)務(wù)測(cè)試、比武練兵等方式,將工作重心進(jìn)一步從三煙查緝轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)管理,引導(dǎo)稽查員更好地發(fā)揮市場(chǎng)管理員作用,提升工作執(zhí)行力和工作效率,將各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的.臺(tái)階。
    (二)內(nèi)外兼修、突擊精品案。針對(duì)重大案件偵破能力不足、證據(jù)固定困難等具體問題,將以內(nèi)外兼修來突破瓶頸、以量變換質(zhì)變。一是強(qiáng)化與公檢法的深入聯(lián)系。提高詢問的延展性、調(diào)查的深入性和執(zhí)行的果斷性,縮短重大案件和網(wǎng)案的調(diào)查周期,提高成效。二是切實(shí)提升內(nèi)部辦案的能力水平。通過做精做細(xì)、個(gè)案突破為切入點(diǎn),進(jìn)一步提高發(fā)現(xiàn)線索的敏銳性和整合力,培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)案件的耐心與方向,提升固定證據(jù)的技巧與實(shí)力,從而培訓(xùn)一支能以自主辦案、有效借力、深入打擊的高素質(zhì)辦案隊(duì)伍。
    (三)規(guī)范許可、夯實(shí)一體化。按照放管服工作要求,通過內(nèi)部調(diào)整、強(qiáng)化培訓(xùn)、迅速適應(yīng)、切實(shí)做好政務(wù)服務(wù)。加強(qiáng)舉報(bào)投訴和社會(huì)輿情的監(jiān)督和處理,剛?cè)岵?jì)、以理服人、以法治理,為建設(shè)新時(shí)期的法制煙草盡職盡責(zé)。
    (四)隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)真本領(lǐng)。按照上級(jí)局要求,加強(qiáng)人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,使專賣隊(duì)伍心往一處想、勁往一處使,開動(dòng)腦筋、拓寬思維,對(duì)各業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步調(diào)整細(xì)化,提升業(yè)務(wù)水平。通過制度管理、嚴(yán)格考核對(duì)專賣各崗位人員的履職盡責(zé)情況進(jìn)行評(píng)定,促進(jìn)專賣人員的自我學(xué)習(xí)和自我提升。
    煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃篇二十二
    20工作總結(jié)和工作計(jì)劃。
    20,xx市xx局在鄭州市xx局的精心指導(dǎo)下,在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展觀,以xx專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),以行風(fēng)評(píng)議為動(dòng)力,以實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)為目標(biāo),理順體制,規(guī)范行政,突出治理,嚴(yán)格執(zhí)法,不斷推進(jìn)xx工作上臺(tái)階。
    一年來,共取得各類監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)xxx余個(gè);檢查污染設(shè)施xx萬余頻次,限期整改完善治污設(shè)施xx家;“環(huán)評(píng)”執(zhí)行率和審批項(xiàng)目“三同時(shí)”執(zhí)行率達(dá)100%,建設(shè)項(xiàng)目違法查處率達(dá)100%。xx12369受理中心受理熱線投訴xxx次,處理市局批轉(zhuǎn)案xxx件,中心受理xxx件,批轉(zhuǎn)率、處理率均達(dá)100%,無集訪、越訪事件發(fā)生;優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作成效顯著,以行政服務(wù)中心窗口為載體,規(guī)范簡(jiǎn)化行政審批程序;社會(huì)綜合治理、社會(huì)穩(wěn)定、計(jì)劃生育、社會(huì)保障工作扎扎實(shí)實(shí),無重大治安和刑事案件發(fā)生;黨的.組織建設(shè),黨風(fēng)廉政建設(shè),精神文明建設(shè)碩果累累,全年共發(fā)展黨員xx名,培養(yǎng)入黨積極分子xx名;后勤保障、內(nèi)部管理有條不紊,各項(xiàng)工作取得了新突破、新成績(jī)。
    一、圍繞xx出境水穩(wěn)定達(dá)標(biāo),開展水污染集中整治活動(dòng)。
    為有效控制xx出境水質(zhì),新班子上任后,迅速開展了水污染集中整治活動(dòng),制訂水污染防治規(guī)劃,加快點(diǎn)源和綜合治理步伐,理順監(jiān)管體制,充實(shí)監(jiān)察力量,有效實(shí)施限產(chǎn)限排,嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為,使xx污染反彈得到有效遏制。
    3月份,我們以迎接全國(guó)人大檢查為契機(jī),召開水污染集中整治動(dòng)員會(huì),各監(jiān)管單位沿河逐個(gè)檢查入河排污口,對(duì)重點(diǎn)排水企業(yè)分包駐廠,對(duì)以前未納入管理的煤礦礦井水進(jìn)行了整治,使迎檢收到較好效果。
    為從長(zhǎng)遠(yuǎn)上控制xx水質(zhì),4月份,我們邀請(qǐng)盛市xx局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)專家組織召開了xx市污染防治規(guī)劃研討會(huì),為我市環(huán)境保護(hù)把脈會(huì)診;5月份,聘請(qǐng)xx大學(xué)編制《xx市水污染防治規(guī)劃》,結(jié)合我市造紙企業(yè)的狀況和今后監(jiān)管的需要,規(guī)模企業(yè)上馬生物處理設(shè)施,綜合治理實(shí)施聯(lián)片治污,圍繞xx出境水質(zhì)和排污總量實(shí)行限產(chǎn)限排。
    在治理上,我們外出考察學(xué)習(xí)上海、富陽、許昌等地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),引進(jìn)治污技術(shù)和設(shè)備4類(種)。召開水污染防治現(xiàn)場(chǎng)會(huì),掀起全市治污高潮。截止目前,xx市xx造紙廠和xx市xx紙業(yè)有限公司生化處理的主體工程已進(jìn)入調(diào)試階段,xx、xx等4家的治污主體工程正在施工;10處實(shí)行聯(lián)片治污的xxx、xx正在施工;部分治理能力較差,不具備聯(lián)合治污的企業(yè)已轉(zhuǎn)產(chǎn)或使用商品漿;在污泥處理環(huán)節(jié)上,以xx紙業(yè)公司安裝的板框壓濾污泥干化機(jī)為示范點(diǎn),督促萬噸以上企業(yè)使用污泥處理技術(shù);xx氧化塘的恢復(fù)使用工程也已接近尾聲。
    在監(jiān)督管理方面,沿xx的xx監(jiān)察中隊(duì)承擔(dān)起水質(zhì)監(jiān)控職責(zé),監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得突破性進(jìn)展,原有監(jiān)管人員由xx增至xxx名,在xxx設(shè)立水質(zhì)監(jiān)測(cè)分站,有計(jì)劃、有步驟開展水污染執(zhí)法大檢查xx次,定期召開水污染防治調(diào)度會(huì),及時(shí)掌握xx水質(zhì)動(dòng)態(tài),分?jǐn)嗝?、分時(shí)間地實(shí)行造紙企業(yè)限產(chǎn)限排x次,關(guān)閉死灰復(fù)燃的小造紙xx家,提前關(guān)閉x家萬噸以下的小造紙,對(duì)影響xx水質(zhì)的x家小淘沙點(diǎn)和1家廢舊塑料加工點(diǎn)申請(qǐng)政府依法取締。今年7月份以來,全市造紙企業(yè)由原來的xxx余家減至xxx家,造紙企業(yè)小而散、難監(jiān)管的局面逐步得到扭轉(zhuǎn);xx出境水穩(wěn)定地控制在盛市標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。
    二、圍繞xx專項(xiàng)行動(dòng),積極整治違法排污行為。
    按照國(guó)家、盛鄭州市的統(tǒng)一部署和要求,自年6月9日,我們?cè)谌醒杆傧破鹫芜`法排污企業(yè)保障群眾健康和清查放射源的xx專項(xiàng)行動(dòng)高潮。在對(duì)全市排污企業(yè)調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,制定了《整治違法排污企業(yè)保障群眾健康xx專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》和《清查放射源讓百姓放心專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》。市委、市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組,分別設(shè)立了水污染集中整治辦公室、建設(shè)項(xiàng)目清查整治辦公室、清查放射源辦公室和大氣污染及鄭少高速集中整治辦公室;編發(fā)專項(xiàng)行動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)6期。在行動(dòng)中,全市相關(guān)部門和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、辦事處累計(jì)出動(dòng)人員8000余人次,檢查企業(yè)xxx余廠次,關(guān)閉取締“十五斜、“新五斜以及落后生產(chǎn)能力、工藝企業(yè)xxx家,其中小煉油xx家,小瀝青xx家,石灰窯xx家,鋁石窯xx家,卷材廠xx家,小冶煉x家;查處環(huán)境違法建設(shè)項(xiàng)目xx個(gè),徹底關(guān)閉死灰復(fù)燃小造紙xx家。
    在
    煙草專賣局年工作總結(jié)暨年工作計(jì)劃篇二十三
    2009年度,在局黨支部的正確指引下我局團(tuán)支部圓滿地完成了計(jì)劃中的各項(xiàng)任務(wù)。為了今后更好的開展工作,現(xiàn)將前段的工作進(jìn)行回顧和如下。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),用新理論、新精神武裝自己。
    組織全體青年團(tuán)員學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,以鄧小平理論和江總書記“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),結(jié)合團(tuán)十九大的精神學(xué)習(xí)團(tuán)組織建設(shè)的相關(guān)知識(shí),明確作為一名共青團(tuán)團(tuán)員在新時(shí)代應(yīng)該發(fā)揮的作用,使廣大青年團(tuán)員在思想上有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和提高。
    二、堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建,當(dāng)好黨支部的小助手。
    團(tuán)支部始終堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建的原則。處處以黨組織為中心,緊緊跟黨走。
    1.每周按時(shí)參加校黨支部組織的政治思想學(xué)習(xí),并認(rèn)真做好記錄,通過學(xué)習(xí)切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)員青年的政治理論素養(yǎng)。
    2.加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)陣地建設(shè),開展豐富多彩的文娛活動(dòng)。利用各種社會(huì)資源,積極開展創(chuàng)收活動(dòng),豐富青工的業(yè)余文化生活。藍(lán)球賽、登山比賽、外出參觀學(xué)習(xí)……都留下了團(tuán)員青年們歡樂的笑聲。通過這些活動(dòng)的開展,陶冶了青年的道德情操,鍛煉了青年的意志和體魄,增強(qiáng)了團(tuán)組織的'凝聚力。
    3、強(qiáng)基固本,用“三個(gè)代表”重要思想武裝青年。團(tuán)組織把深入學(xué)習(xí)宣傳“三個(gè)代表”重要思想作為首要任務(wù)來抓。采取培訓(xùn)班、座談會(huì)等多種方式,重點(diǎn)引導(dǎo)團(tuán)員青年深入學(xué)習(xí)江澤民同志5.31和在紀(jì)念建團(tuán)80周年大會(huì)上的,深入推進(jìn)團(tuán)組織“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng),不斷掀起學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的熱潮。
    三、加強(qiáng)團(tuán)組織自身建設(shè)。
    為貫徹執(zhí)行省市兩級(jí)團(tuán)組織的工作要求,我支部注重了對(duì)自身隊(duì)伍的精神文明建設(shè)、物質(zhì)文明建設(shè)和理論水平的建設(shè)。
    1、深化“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),今年團(tuán)組織緊密與行業(yè)發(fā)展的需要,結(jié)合行業(yè)的實(shí)際緊扣中心工作,堅(jiān)持“九個(gè)一流”的標(biāo)準(zhǔn),拓展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建領(lǐng)域:規(guī)范基礎(chǔ)文檔,規(guī)范“青年文明號(hào)”形象標(biāo)識(shí),廣泛開展“青年文明號(hào)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),推動(dòng)創(chuàng)建青年文明號(hào)工作上新臺(tái)階。
    2、從實(shí)際出發(fā),按照“有利于黨組織加強(qiáng)團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),有利于團(tuán)組織服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,有利于團(tuán)組織服務(wù)青年、帶領(lǐng)青年、教育青年,有利于活躍農(nóng)村團(tuán)工作,有利于規(guī)范農(nóng)村卷煙市場(chǎng)”的要求,今年,我們組織青年團(tuán)員對(duì)全縣28周歲以下的持證零售戶進(jìn)行摸底調(diào)查,共有75名零售戶為青年,其中20名為團(tuán)員,把團(tuán)員零售戶納入我局的團(tuán)建工作,從而逐步實(shí)現(xiàn)團(tuán)的組織創(chuàng)新,進(jìn)一步發(fā)揮團(tuán)員的先進(jìn)性。
    總之,一年來我團(tuán)組織在局黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下取得了一些成績(jī),但也存在著不足之處,如:在團(tuán)帶隊(duì)方面的活動(dòng)較少,沒有真正的發(fā)揮團(tuán)的帶領(lǐng)作用。今后將在團(tuán)帶隊(duì)的方面加大工作力度,真正的起到帶動(dòng)作用,使我局的團(tuán)支部工作能再上一個(gè)新的臺(tái)階。