總結(jié)可以幫助我們按部就班、有條不紊地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注意語(yǔ)言的精煉和言簡(jiǎn)意賅，避免使用過(guò)多廢話和繁瑣的修辭?？偨Y(jié)范文中的觀點(diǎn)和結(jié)論反映了不同領(lǐng)域和行業(yè)的實(shí)際情況，有助于我們拓寬視野和提升認(rèn)知。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇一
在這一年中，網(wǎng)絡(luò)部在2008年下學(xué)期主要繼續(xù)做好日常工作、配合學(xué)校和其它部門(mén)的工作，2009上學(xué)期大膽創(chuàng)新，隨著學(xué)工辦網(wǎng)站的建成，把網(wǎng)絡(luò)部的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。
一、這一年的日常工作主要針對(duì)院網(wǎng)，及時(shí)更新，上傳稿件和文件。
下載資源。
二、08年12月參加了全校學(xué)工系統(tǒng)優(yōu)秀網(wǎng)站評(píng)比，把院網(wǎng)作為參。
賽網(wǎng)站，精心準(zhǔn)備了申報(bào)材料和現(xiàn)場(chǎng)展示的演講。
三、學(xué)工辦網(wǎng)站是由網(wǎng)絡(luò)部獨(dú)立建設(shè)的第一個(gè)網(wǎng)站。從08年下學(xué)期。
作了“心手相牽桃源行”噴繪海報(bào)。
五、09年4月校學(xué)工辦主辦了網(wǎng)絡(luò)教育月系列活動(dòng)，我部門(mén)對(duì)其全。
部6個(gè)活動(dòng)（大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明公約征集活動(dòng)、主題宣傳教育，營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)文明氛圍、“網(wǎng)絡(luò)文明”主題討論活動(dòng)、“星網(wǎng)”首頁(yè)和標(biāo)志征集活動(dòng)、建國(guó)六十周年征文大賽、優(yōu)秀校園博客展示與評(píng)選大賽）都作了詳細(xì)的策劃和安排，此系列活動(dòng)目前正在進(jìn)行中。
這一年網(wǎng)絡(luò)部的工作有一定的突破，在配合其他部門(mén)進(jìn)行海。
報(bào)、網(wǎng)絡(luò)上的宣傳方面取得了進(jìn)步，但在創(chuàng)新方面沒(méi)有落到實(shí)處。沒(méi)有擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)部的影響力，這是需要改進(jìn)的地方。
09.4.17。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇二
1、確定20xx年的銷售任務(wù)。
2、績(jī)效考核的實(shí)施方法和確定考核內(nèi)容。
3、結(jié)合部門(mén)內(nèi)部的現(xiàn)狀確定個(gè)人的銷售任務(wù)（王萃和陳世琴、楊召安各10萬(wàn)，吳暉15萬(wàn)），爭(zhēng)取50萬(wàn)。
4、聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司根據(jù)目前的現(xiàn)狀，尋找合作開(kāi)發(fā)網(wǎng)站的伙伴。
5、結(jié)合郵輪和市場(chǎng)部推廣20xx尋找最愛(ài)的人香港免費(fèi)游。
6、公司春節(jié)線路的專題活動(dòng)。
7、參加海南省旅游委組織的“旅游電子書(shū)商務(wù)”培訓(xùn)及20xx年海南微薄年會(huì)。
以上為上周的大概工作內(nèi)容，工作中存在著很多的不足和需要改進(jìn)之處。
首先應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)責(zé)任心和集體感，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有凝聚力，根據(jù)目前的.情況，指定有效的執(zhí)行方案，提成的分配制和獎(jiǎng)勵(lì)制度；其次網(wǎng)絡(luò)的跟單問(wèn)題仍存在很大的問(wèn)題.
1）有時(shí)候電話多單分不過(guò)來(lái)跟蹤（人手不夠）。
2）跟單不夠及時(shí)，根據(jù)這樣的情況，制定罰的措施來(lái)約束；最后自己管理方面的經(jīng)驗(yàn)缺乏，需要多多的學(xué)習(xí)，希望領(lǐng)導(dǎo)可以多多的指點(diǎn)。
下周的工作計(jì)劃：
1、和團(tuán)隊(duì)人員開(kāi)會(huì)確定跟單提成的分配模式和獎(jiǎng)罰制度，提高每個(gè)人的工作積極性。
2、指定3.8的推廣計(jì)劃，通過(guò)微薄、博客、社區(qū)、論壇推廣產(chǎn)品等相關(guān)政策。
3、通過(guò)騰訊和新浪推廣2.3號(hào)香港活動(dòng)。
4、繼續(xù)招募合適的人員或者公司調(diào)配人手過(guò)來(lái)網(wǎng)絡(luò)部。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇三
回顧團(tuán)總支學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部在20xx至20xx學(xué)年，在部門(mén)各位成員的共同努力下，我部圓滿完成了制定的各項(xiàng)計(jì)劃并取得了可觀的成果。我們將繼續(xù)堅(jiān)持在院團(tuán)總指的正確指導(dǎo)下，緊密圍系團(tuán)學(xué)主題開(kāi)展工作，繼承和發(fā)揚(yáng)我院學(xué)生會(huì)的工作優(yōu)良傳統(tǒng)，協(xié)助學(xué)院團(tuán)委開(kāi)展一系列高品位、深內(nèi)涵的特色活動(dòng)，為豐富校園文化生活和學(xué)風(fēng)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。我們以宣傳工作為主方向，活動(dòng)前的海報(bào)設(shè)計(jì)和活動(dòng)的展板設(shè)計(jì)非常重要，特別是11月到12月中旬，這段時(shí)間活動(dòng)相當(dāng)集中。稿件反饋比較及時(shí)，對(duì)學(xué)院的宣傳工作有一定的促進(jìn)?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
（一）把握部門(mén)工作重點(diǎn)，落實(shí)常規(guī)工作。
首先，根據(jù)前任干部的工作經(jīng)驗(yàn)及工作的實(shí)際情況，我部進(jìn)行了一系列整改。其次，配合各部門(mén)工作，安排干事及時(shí)獲取資料，了解活動(dòng)全過(guò)程，為各部門(mén)后期成果展出提供圖片或文字資料。
（二）培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)，掌握專業(yè)技能。
我部位提高干事專業(yè)技能，鼓勵(lì)干事參加校學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部培訓(xùn)，學(xué)習(xí)ps、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的知識(shí)。
除此以外，我部定期舉行例會(huì)，進(jìn)行干事之間的專業(yè)知識(shí)交流。再者，我部還組織干事聚會(huì)。一是促進(jìn)彼此交流，二是在此過(guò)程中完善工作。
（三）協(xié)助社團(tuán)活動(dòng)，在實(shí)踐中完善技能。
本學(xué)年以來(lái)，我部門(mén)成員除按時(shí)按質(zhì)完成本職工作，不定時(shí)參與部門(mén)培訓(xùn)課，也充分利用其他機(jī)會(huì)不斷鍛煉自我，提升自我。
學(xué)期伊始，我部協(xié)助社團(tuán)納新，為各大社團(tuán)制作納新展板和海報(bào)以及宣傳單。如猗蘭社團(tuán)的納新和周年慶活動(dòng)、儀+儀社團(tuán)納新活動(dòng)等。
（四）部門(mén)建設(shè)與交流。
對(duì)于任何一個(gè)集體，團(tuán)隊(duì)精神是非常重要的。在團(tuán)結(jié)的集體中的工作總是愉快。在部門(mén)活動(dòng)中，我們盡量安排合作機(jī)會(huì)。讓干事在一同合作的過(guò)程中認(rèn)識(shí)對(duì)方，熟悉對(duì)方，促進(jìn)部門(mén)成員之間的交流。我部積極支持各部門(mén)工作。為組織部所舉辦的“一站到底”活動(dòng)提供展板以及視頻制作支持；為勞衛(wèi)部的宿舍文化節(jié)活動(dòng)制作展板；為學(xué)習(xí)部的“遠(yuǎn)離手機(jī)”活動(dòng)制作展板；為我院與信傳學(xué)院舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)制作展板；為營(yíng)銷大賽活動(dòng)制作展板；為文藝部的小品話劇大賽制作展板及海報(bào)等等。
在團(tuán)總支工作匯報(bào)過(guò)程中，我部積極整理資料，并為工作匯報(bào)制作了ppt。
（五）積極促進(jìn)學(xué)院網(wǎng)站改版。
為了加快“數(shù)字化學(xué)院”建設(shè)，政治與公共管理學(xué)院高度重視網(wǎng)站建設(shè)，根據(jù)學(xué)院學(xué)生眾多的特點(diǎn)，在原有學(xué)院網(wǎng)站的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改版，從而進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)整合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源。
本次學(xué)團(tuán)網(wǎng)站改版在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)學(xué)團(tuán)網(wǎng)站的版面、內(nèi)容、功能等各個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)。改版后學(xué)團(tuán)網(wǎng)站色調(diào)鮮明，體現(xiàn)特色。整個(gè)頁(yè)面莊重大方，主題突出，整潔美觀。內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔，突出學(xué)院風(fēng)采。改版后內(nèi)容包括：學(xué)院概況，師資力量，研究生教學(xué)等，結(jié)構(gòu)清晰內(nèi)容鮮明有利于更好地宣傳學(xué)院信息，讓學(xué)生更好地了解政治與公共管理學(xué)院。改版后的學(xué)團(tuán)網(wǎng)站充分體現(xiàn)了交互實(shí)用，注重時(shí)效。保證了學(xué)院活動(dòng)新聞的及時(shí)更新，增加了時(shí)政新聞的月結(jié)發(fā)表。更加貼近學(xué)生，有利于互動(dòng)交流。網(wǎng)站在設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮學(xué)院發(fā)布信息，學(xué)生獲取信息的需要，另設(shè)了學(xué)生鏈接和輔導(dǎo)員鏈接，有利于學(xué)生和老師之間的互動(dòng)交流。本次學(xué)團(tuán)網(wǎng)站的改版更加有利于廣大同學(xué)能夠通過(guò)網(wǎng)站及時(shí)準(zhǔn)確地了解學(xué)院信息和學(xué)院各類活動(dòng)的情況。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的摸索與努力，在積累豐富經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)工作中存在一些不足：
各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)技能還有待加強(qiáng)。
展板等工作的制作速度和效率還有待加強(qiáng)網(wǎng)站更新要更加及時(shí)。
隨著期末的臨近，學(xué)生會(huì)的工作也已接近尾聲。院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部在老師的領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的合作支持下，以做好學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)展板設(shè)計(jì)工作以及維護(hù)學(xué)院學(xué)團(tuán)網(wǎng)站為重點(diǎn)，總體來(lái)說(shuō)是達(dá)到了目標(biāo)，我們都在不斷的改進(jìn)我們的工作，讓我們的工作可以更加順利的開(kāi)展，工作中，我們有過(guò)困難，有過(guò)快樂(lè)。我們的工作是忙碌的，瑣碎的。汗水與歡笑是大家工作中的主旋律，樂(lè)觀、熱情與創(chuàng)造力是推動(dòng)部門(mén)工作不斷進(jìn)步的動(dòng)力，在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，在一點(diǎn)一滴中我們凝聚成團(tuán)結(jié)、高效、奮進(jìn)的團(tuán)體。
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了，這個(gè)學(xué)期對(duì)于我們網(wǎng)絡(luò)部來(lái)說(shuō)是充滿著挑戰(zhàn)與重要意義的，在這學(xué)期的時(shí)間里，我們每個(gè)人都收獲到了很多的東西，取得了各自的進(jìn)步。每個(gè)人的辛勤付出與收獲，換來(lái)了我們學(xué)生會(huì)工作的新發(fā)展?？傮w來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)部的工作是繁重的、瑣碎的，下學(xué)期我們將更加合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間，既充分保證學(xué)習(xí)，又能夠很好的完成網(wǎng)絡(luò)部的工作，把學(xué)生會(huì)的工作做的更好，為同學(xué)們提供更優(yōu)秀的服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼20xx—20xx一年的大學(xué)時(shí)光在緊張而繁忙中過(guò)去了，在20xx等指導(dǎo)老師以及網(wǎng)絡(luò)信息部各位成員的共同努力下，網(wǎng)絡(luò)信息部順利地完成了這一年的工作任務(wù)，在此我將網(wǎng)絡(luò)信息部的工作任務(wù)總結(jié)如下：
一、我們不斷完善杏林心苑公眾平臺(tái)制作。
從最初的迎新宣傳、心靈指南、陽(yáng)光心理工程，到后來(lái)的心理日簽、心理快遞、心語(yǔ)星愿、心靈渡口、心理琥珀，工作日時(shí)間每天不同風(fēng)格的推文發(fā)送，包括故事、圖文以及語(yǔ)音等五大不同形式來(lái)講解心理學(xué)及其周邊趣事。每逢節(jié)日，會(huì)推出節(jié)日快遞；遇到團(tuán)體訓(xùn)練，我們會(huì)推出相關(guān)信息及圖片，更好的方便愛(ài)好心理學(xué)、關(guān)心杏林心苑的長(zhǎng)中大師生了解并關(guān)注1430甚至整個(gè)方舟動(dòng)態(tài)。
三、實(shí)施“三服務(wù)三提升”、“五季”、李萍師承導(dǎo)師組等團(tuán)體訓(xùn)練活動(dòng)，是為了增強(qiáng)每個(gè)參與者的集體凝聚力，構(gòu)建和諧積極人際關(guān)系。
在團(tuán)訓(xùn)活動(dòng)中，網(wǎng)絡(luò)宣傳部成員積極配合老師作為工作人員，完美完成團(tuán)訓(xùn)工作；團(tuán)訓(xùn)結(jié)束后，由多媒體部提供的照片制成圖文發(fā)送到公眾平臺(tái)上。
四、和傾心閣共同合作，完成“見(jiàn)字如面”、征文等各項(xiàng)活動(dòng)，并將德育分獲得者在平臺(tái)公布，以此作為嘉獎(jiǎng)。
在新的一學(xué)期，我們歡迎新一屆的優(yōu)秀學(xué)子加入杏林心苑，為方舟注入新的活力。20xx年9月起，網(wǎng)絡(luò)信息部將與活動(dòng)策劃部等部門(mén)以及其他社團(tuán)組織共同策劃活動(dòng)，并采取德育分、學(xué)分和禮物等多樣獎(jiǎng)勵(lì)形式對(duì)參與者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
在過(guò)去的一年中，網(wǎng)絡(luò)部所有成員共同努力，使我部工作順利展開(kāi)。但不可否認(rèn)，我部在工作也存在一定問(wèn)題。在新的學(xué)期的工作，我部一定會(huì)不斷汲取以往工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)，將網(wǎng)絡(luò)部工作做得更加出色。
20xx—20xx學(xué)年中，我部主要完成工作有：
1、協(xié)助cdn俱樂(lè)部和計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)進(jìn)行招新、社團(tuán)管理及日常授課工作；
2、每月兩次的計(jì)算機(jī)義務(wù)維修活動(dòng)；
3、策劃并與其它高校一起舉辦新鄉(xiāng)市五大高校電子競(jìng)技大賽；
4、信工學(xué)院網(wǎng)站的維護(hù)；
5、活動(dòng)照片的處理。
除此之外，我部還配合并協(xié)助開(kāi)學(xué)的迎新活動(dòng)、春運(yùn)會(huì)方陣訓(xùn)練及春運(yùn)會(huì)照片的采集和處理、其它部室各項(xiàng)活動(dòng)等。
每完成一項(xiàng)工作，我們網(wǎng)絡(luò)部都在不斷進(jìn)步。開(kāi)學(xué)初的團(tuán)委學(xué)生會(huì)招新，為我部成員注入了新生的力量，使我部以嶄新的面貌開(kāi)展新學(xué)年的工作。接下來(lái)的適應(yīng)期，我部成員分工明確，均較好地入手了自己的工作，我部工作也得以有條不紊地展開(kāi)。在完成各項(xiàng)工作中，我部全體成員汲取以往經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮自身所長(zhǎng)，不僅將工作盡心盡力完成，還不斷提高了自身綜合能力，提高了網(wǎng)絡(luò)部整體水平，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
同時(shí)，我們也在工作中發(fā)現(xiàn)了不少有待解決的問(wèn)題。例如，網(wǎng)絡(luò)部整體技術(shù)水平不高，這個(gè)問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)部一直以來(lái)固有的問(wèn)題。由于大家接觸計(jì)算機(jī)技術(shù)時(shí)間較短，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少，所以技術(shù)水平普遍不高。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，需要從當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)部成員入手，逐步培養(yǎng)各方面知識(shí)，屆屆相傳，不斷將網(wǎng)絡(luò)部有價(jià)值的知識(shí)共享出去，同時(shí)，提高新成員門(mén)檻，積極吸收優(yōu)秀成員，吸收新鮮血液。另外，還存在成員統(tǒng)籌管理能力不夠，應(yīng)急能力不夠，對(duì)事情的看法過(guò)于局限等問(wèn)題。這些問(wèn)題我們將會(huì)后續(xù)的工作繼續(xù)引導(dǎo)他們，提高他們的能力，使網(wǎng)絡(luò)部上下一心，團(tuán)結(jié)一致，更好地服務(wù)于信工學(xué)院廣大師生。
又一個(gè)新的學(xué)年即將到來(lái)，我部的工作也許會(huì)更加繁忙，但我部堅(jiān)信：在院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的幫助下，我部一定會(huì)更加努力出色完成工作并幫助其他兄弟部室，為團(tuán)委學(xué)生會(huì)，為信工學(xué)院奉獻(xiàn)自己的力量！
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇五
20xx年網(wǎng)絡(luò)的工作緊緊圍繞在張印總經(jīng)理和李迪副總經(jīng)理在20xx年底提出的工作重點(diǎn)和電腦部的工作計(jì)劃展開(kāi)，在酒店管理層和各部門(mén)的通力配合下，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)設(shè)備的維護(hù)工作，有力地保障了酒店的正常運(yùn)營(yíng)。為使網(wǎng)絡(luò)部的工作進(jìn)一步提高，現(xiàn)將20xx年度工作作一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié)。
1、網(wǎng)絡(luò)，辦公設(shè)備維護(hù)保障有力，提高服務(wù)質(zhì)量。在20xx年里，辦公室網(wǎng)絡(luò)并沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)故障，但是，小問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，發(fā)生原因?yàn)檗k公室網(wǎng)絡(luò)使用的modem老化造成辦公電腦的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，對(duì)此網(wǎng)絡(luò)部采取了積極的措施，及時(shí)排查與更換，對(duì)交換機(jī)及路由器等硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，定期按月為單位對(duì)酒店各個(gè)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)情況進(jìn)行測(cè)試檢查，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置等，保證酒店所有的電腦安全正常的工作，優(yōu)化路由器運(yùn)行速度，進(jìn)行了客房及辦公帶寬的合理分配調(diào)整，提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定比，保證了酒店的網(wǎng)絡(luò)暢通，對(duì)酒店所有辦公電腦設(shè)備進(jìn)行用戶名及ip地址備注實(shí)行登記記錄，盡可能降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候最短時(shí)間內(nèi)排查問(wèn)題解決問(wèn)題。前廳閘機(jī)問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)部工作的老大難問(wèn)題，閘機(jī)從安裝以來(lái)，一直問(wèn)題不斷，各種問(wèn)題層出不窮，網(wǎng)絡(luò)部和閘機(jī)的安裝公司一直保持聯(lián)系，盡最大的可能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。盡量保證閘機(jī)通道能正常運(yùn)作。
2、電腦部秉著同事是我們的內(nèi)部客戶，注意部門(mén)之間的銜接滿足共同客戶的需求的原則，清理、優(yōu)化了銷售部、前廳部、房務(wù)部、餐飲部、財(cái)務(wù)部等各部門(mén)系統(tǒng)垃圾及ie緩存等垃圾文件，優(yōu)化了各內(nèi)網(wǎng)電腦工作站，保證了酒店管理系統(tǒng)的正常快捷的運(yùn)行與操作。檢查與更換各客房舊modem，保證客房網(wǎng)絡(luò)硬件的正常連接為排除故障爭(zhēng)取更多的時(shí)間。
3、opu系統(tǒng)的維護(hù)，保障了酒店的正常營(yíng)運(yùn)。按周為單位備份服務(wù)器資料，按月為單位對(duì)opu服務(wù)器進(jìn)行緩存清理及服務(wù)器機(jī)房的衛(wèi)生清理，3個(gè)月校對(duì)服務(wù)器時(shí)間及相關(guān)應(yīng)用程序的運(yùn)行狀況。opu的相關(guān)快捷應(yīng)用與酒店快捷運(yùn)營(yíng)與同事之間內(nèi)部工作效率的提升密不可分，按照各個(gè)部門(mén)的要求，解決疑難問(wèn)題解答，和相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)的詳細(xì)查詢功能。
4、無(wú)線設(shè)備安裝，在電信公司的配合下，酒店內(nèi)櫻花別墅、竹林別墅、竹林賓館和會(huì)議中心已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了電信收費(fèi)wifi全覆蓋；桂花別墅、前廳和美食棚也已經(jīng)架設(shè)好酒店自供wifi供客人免費(fèi)試用。
5、與電信部門(mén)做好協(xié)調(diào)。本年度，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷2次，一次是因?yàn)榧茉O(shè)wifi所必須的'網(wǎng)絡(luò)斷網(wǎng)工程，另一次是由于光纖modem故障，電信部門(mén)也及時(shí)上來(lái)修復(fù)。斷網(wǎng)時(shí)間沒(méi)有超過(guò)1個(gè)小時(shí)，沒(méi)有對(duì)公司運(yùn)營(yíng)和酒店住客產(chǎn)生影響。長(zhǎng)期以來(lái)我們一直努力與電信部門(mén)保持著良好的溝通與合作關(guān)系，經(jīng)常與客戶經(jīng)理進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，凡是線路或與電信部門(mén)有關(guān)的故障，他們都做到了隨叫隨到，盡最大努力保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。
6、會(huì)議中心與ktv工作。20xx年1月，會(huì)議中心與ktv正式落成，電腦部在初次接觸音響設(shè)備與會(huì)議設(shè)備的情況下，邊工作邊學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)相關(guān)設(shè)備的維修與檢測(cè)知識(shí)。20xx年10月2日，ktv點(diǎn)歌服務(wù)器發(fā)生故障，對(duì)ktv的營(yíng)業(yè)產(chǎn)生了一定的影響。故障發(fā)生的原因是ktv內(nèi)的電線質(zhì)量問(wèn)題，使電壓不穩(wěn)，而使到點(diǎn)歌服務(wù)器系統(tǒng)文件出錯(cuò)，在點(diǎn)歌系統(tǒng)供應(yīng)商的協(xié)助下，10月4日故障排除，ktv正常營(yíng)業(yè)。會(huì)議中心于20xx年舉行大小會(huì)議20余次，網(wǎng)絡(luò)部通力保障會(huì)議正常進(jìn)行，為會(huì)客人提供的水牌與橫幅制作工作也按時(shí)完成。
7、廣告設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)部在20xx年間為公司設(shè)計(jì)彩頁(yè)、傳單、戶外廣告等20余幅，在溫泉部譚雪松主管的協(xié)助下更換溫泉園區(qū)內(nèi)與客房等處的標(biāo)示200多處。
8、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。電腦部新員工李小康專業(yè)知識(shí)表現(xiàn)突出能獨(dú)立開(kāi)展工作，并且表現(xiàn)優(yōu)秀。網(wǎng)絡(luò)部定期召開(kāi)工作總結(jié)會(huì)議，通過(guò)會(huì)議將酒店的經(jīng)營(yíng)方針、管理理念、政策信息傳達(dá)下去，同時(shí)通過(guò)會(huì)議不斷總結(jié)工作中存在的問(wèn)題，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務(wù)。使員工明確工作目標(biāo)和工作任務(wù)，逐步規(guī)范各項(xiàng)行為，在各個(gè)環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
今年網(wǎng)絡(luò)部的工作在張印總經(jīng)理與李迪副總經(jīng)理的支持和幫助下，在各部門(mén)的配合下，取得了較好的成績(jī)。本年度全體網(wǎng)絡(luò)部人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，來(lái)年的任務(wù)會(huì)更重，壓力會(huì)更大，還有很多的事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新。從而百尺竿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章，提高酒店的運(yùn)營(yíng)效率，為酒店提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的信息平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇六
20**年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來(lái)的工作總結(jié)如下：
1、城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)
1)、在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的大力支持下，運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份，運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開(kāi)通副機(jī)用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)7項(xiàng)，實(shí)施7項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)、運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《安全隱患月報(bào)表》、《電子派單周、月報(bào)表》、《新裝用戶月報(bào)表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1)、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，年初對(duì)全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
2)、20xx年對(duì)全縣所轄區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍，面對(duì)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無(wú)論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用部門(mén)開(kāi)會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流，提高了維護(hù)人員的技能。
1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn)搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類報(bào)表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大，交通工具的問(wèn)題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開(kāi)工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。
5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇七
網(wǎng)路部確立了以防為主、防治結(jié)合、綜合治理的基站維護(hù)工作思路，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)決定和任務(wù)，在kpi達(dá)標(biāo)、工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量基礎(chǔ)維護(hù)，內(nèi)部管理等各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到公司要求及標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年網(wǎng)路部加強(qiáng)管理，克服困難，努力創(chuàng)新，各方面工作都取得了新的進(jìn)展，20xx年網(wǎng)絡(luò)kpi考核得分每月多次獲得市公司第一名。
具體完成了：20xx年基站接入網(wǎng)擴(kuò)容一及二期工程，td六期雙回風(fēng)暴，td六期補(bǔ)點(diǎn)，td分流，td-let基站接入網(wǎng)工程，常態(tài)化工程，徐家渡和泗溪鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)等幾大工程項(xiàng)目；基礎(chǔ)維護(hù)位居全市前列；網(wǎng)絡(luò)投訴率及網(wǎng)絡(luò)滿意率位居全市前列；資源管理系統(tǒng)/電費(fèi)管理系統(tǒng)完善工作到市公司肯定；綜合維護(hù)人員量化績(jī)效薪酬管理穩(wěn)步落實(shí)，代維公司的管理和考核，網(wǎng)絡(luò)部按照“用心服務(wù)、以質(zhì)為本、科學(xué)管理、追求卓越”的目標(biāo)，以用心服務(wù)為本、工作第一、團(tuán)隊(duì)講原則、個(gè)人講奉獻(xiàn)，切實(shí)的落實(shí)了民主集中制原則，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保了網(wǎng)路部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，形成了強(qiáng)大的凝聚力，從而建設(shè)了團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制。
1．工程建設(shè)工作業(yè)績(jī)：
13年基站接入網(wǎng)擴(kuò)容一及二期工程，td六期雙回風(fēng)暴，td六期補(bǔ)點(diǎn)，td分流，td-let基站接入網(wǎng)工程，常態(tài)化工程，徐家渡和泗溪鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)等幾大工程項(xiàng)目。截止20xx年12月份，現(xiàn)有宏站240個(gè)，td基站80個(gè)，分布式36個(gè)，室分20個(gè)，20xx年新增1個(gè)宏站，新增45個(gè)td基站，新增lte基站4個(gè)。有效解決全縣信號(hào)覆蓋問(wèn)題，上千用戶告別無(wú)信號(hào)，打電話困難的狀態(tài)。td基站大量開(kāi)通，完成全縣縣城內(nèi)3g信號(hào)的覆蓋，為市場(chǎng)流量經(jīng)營(yíng)打下鑒定基礎(chǔ)，室分建設(shè)解決了城市高密度人群通話及上網(wǎng)的需要。
g網(wǎng)小區(qū)退服率、t網(wǎng)小區(qū)退服率、ap退服率環(huán)比下降明顯，成環(huán)率和鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯聚點(diǎn)組網(wǎng)等得分率都名列前茅。
（1）基站巡檢方面。
上高基站總數(shù)同比增加維護(hù)站深入開(kāi)展了基站巡檢工作，全平均巡檢率達(dá)到99%以上，在巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了急時(shí)的解決并上報(bào)，包括基站環(huán)境、設(shè)備故障、線路安全、門(mén)鎖安全和土建工程等問(wèn)題已經(jīng)得到了解決。由于平時(shí)巡檢水平的提高，20xx年故障搶修率較20xx年減少近一半。
（2）故障處理方面。
本年度網(wǎng)絡(luò)部不斷的增強(qiáng)維護(hù)人員的技術(shù)水平，工作安排的科學(xué)合理，同時(shí)巡檢工作的深入，設(shè)備故障率同比上年明顯的下降，20xx年搶修次數(shù)72期，20xx年搶修次數(shù)127期。
（3）投訴處理方面。
任何企業(yè)都不能保證他們的產(chǎn)品和服務(wù)永遠(yuǎn)不出問(wèn)題，因此客戶的抱怨和投訴也就不可避免。對(duì)客戶的抱怨和投訴處理得好，不僅可以增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度，還可以提升企業(yè)的形象。網(wǎng)路部積極配合客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，同時(shí)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)故障處理，大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，今年網(wǎng)絡(luò)咨詢及投訴處理工單近1600起。12月份建立了客服系統(tǒng)gprs實(shí)時(shí)監(jiān)控并處理機(jī)制，投訴同比去年明顯的下降。
（4）鐵塔維護(hù)方面。
全力配合公司鐵塔維護(hù)人員，全程監(jiān)督鐵塔維護(hù)質(zhì)量，全年沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起鐵塔故障。
（5）應(yīng)急發(fā)電方面。
積極全力保障基站應(yīng)急發(fā)電，提高應(yīng)急發(fā)電時(shí)效性和快捷性，不斷完善應(yīng)急發(fā)電機(jī)制，大力保障發(fā)電機(jī)的安全運(yùn)行，全年因發(fā)電不及時(shí)引起的基站退服有明顯的降低。
（6）突發(fā)事件方面。
在今年5月，大水沖毀了泗溪段“一干管道”，上高網(wǎng)路部積極組織維護(hù)力量全力搶修受損的“省一干”，得到省市公司一直好評(píng)。
（7）搶修預(yù)警方面。
建立完善了基站、線路等搶修預(yù)警方案，形成多級(jí)響應(yīng)體系，班組長(zhǎng)以上人員2套通訊手段，保障搶修人員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
2.網(wǎng)路部班組建設(shè)業(yè)績(jī)：
（1）維護(hù)人員的.技術(shù)和職業(yè)道德的培訓(xùn)方面。
重視并積極改進(jìn)技術(shù)資料、不斷建設(shè)和改造技術(shù)流程，及時(shí)和維護(hù)人員交流制定培訓(xùn)方案，加大電源、傳輸、動(dòng)力、線路、電費(fèi)系統(tǒng)的培訓(xùn)力度，為基站安全穩(wěn)定運(yùn)行和應(yīng)急故障處理提供技術(shù)保障。
（2）電費(fèi)和房租管理方面。
1、加強(qiáng)員工思想意識(shí)，要進(jìn)一步加強(qiáng)維護(hù)人員的思想意識(shí)和時(shí)間觀念，杜絕維護(hù)人員拖延、懶散的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)惜時(shí)如金的精神。及時(shí)加強(qiáng)員工交流，加深團(tuán)隊(duì)感情，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。引導(dǎo)員工增強(qiáng)進(jìn)取心和上進(jìn)心，讓員工自主發(fā)揮所長(zhǎng)，增強(qiáng)企業(yè)文化。特別是贛通公司獨(dú)立辦公后，網(wǎng)絡(luò)部維護(hù)員僅有6名員工，網(wǎng)路部員工發(fā)揚(yáng)一貫作風(fēng)，克服困難，還是堅(jiān)持完成公司各項(xiàng)工作。
2.建立建全工作管理機(jī)制，建立統(tǒng)一指揮，相互協(xié)調(diào)，共同進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)思想和指揮制度。完善管理規(guī)定和制度，做到有章可以、有法可尋、有則可守的管理制度。建全維護(hù)工作留程和災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，在維護(hù)工作和應(yīng)急災(zāi)害時(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，員工結(jié)合自已實(shí)際情況安章辦事，不浪費(fèi)處理時(shí)間、人力資源和物資材料。
由于各方面的原因，工作中還存在一些困難和不足。
1、思想意識(shí)和創(chuàng)新程度不夠。
隨著通信時(shí)代和信息產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步深化，新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，部分員工思想認(rèn)識(shí)、技術(shù)能力、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展變化。工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性，習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定位和工作方式，給工作帶來(lái)了被動(dòng)。
2、維護(hù)人員十分緊缺。
12月份贛通公司獨(dú)立辦公后，網(wǎng)絡(luò)部維護(hù)員僅有6名員工，網(wǎng)路部員工發(fā)揚(yáng)一貫作風(fēng)，克服困難，還是堅(jiān)持完成公司各項(xiàng)工作。長(zhǎng)期下去，維護(hù)人員戰(zhàn)斗力會(huì)下降。
1.加強(qiáng)維護(hù)組織管理，確保完成網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)任務(wù)。
強(qiáng)化維護(hù)工作意識(shí)，牢固堅(jiān)持安全生產(chǎn)第一，合理安排各項(xiàng)工作計(jì)劃，精心維護(hù)，抓好協(xié)調(diào)，確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。切實(shí)抓好落實(shí)基站巡檢、設(shè)備維護(hù)和標(biāo)準(zhǔn)化整改工作，確保不發(fā)生任何問(wèn)題。
2.要加大應(yīng)急工作力度，全面完成各項(xiàng)應(yīng)急維護(hù)工作，狠抓應(yīng)急發(fā)電工作，要進(jìn)一步加強(qiáng)基站電力的專項(xiàng)治理、基站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度。
同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的分析和預(yù)測(cè)，預(yù)防基站設(shè)備故障和安全事故的發(fā)生。
3.網(wǎng)路部班組建設(shè)的措施。
進(jìn)一步加強(qiáng)維護(hù)人員學(xué)習(xí)，從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)，提高維護(hù)人員的素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)工作要求。加強(qiáng)管理和技術(shù)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方式方法，努力提高職業(yè)道德素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高人員理論知識(shí)、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)工作管理，樹(shù)立良好形象，形成良好的作風(fēng)習(xí)慣。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇八
理學(xué)院學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部作為理學(xué)院第八屆學(xué)生會(huì)新成立的部門(mén)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。網(wǎng)絡(luò)部原為新聞網(wǎng)絡(luò)部分支。主要有以下幾個(gè)職責(zé)：
1.團(tuán)屬網(wǎng)絡(luò)陣地的建設(shè)，包括網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)，專題網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)。
2.為大型活動(dòng)提供必要的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。
3.配合新聞部，充分利用微博、人人網(wǎng)等新媒體進(jìn)行宣傳活動(dòng)。
4.協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門(mén)開(kāi)展工作，完成領(lǐng)導(dǎo)、老師及主席團(tuán)交辦的其他任務(wù)。在2013年下半年的學(xué)生會(huì)工作中，網(wǎng)絡(luò)部積極工作，履行部門(mén)職責(zé)。網(wǎng)絡(luò)部一改以往學(xué)生會(huì)對(duì)人人網(wǎng)這一新媒體的忽視，充分利用人人網(wǎng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，包括活動(dòng)前造勢(shì)及活動(dòng)后總結(jié)。在人人網(wǎng)上與校學(xué)生會(huì)、校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)等等校級(jí)學(xué)生組織以及各兄弟學(xué)院的聯(lián)絡(luò)也使得宣傳工作形成一定規(guī)模。在半年的時(shí)間里，網(wǎng)絡(luò)部共在人人網(wǎng)更新?tīng)顟B(tài)77條，發(fā)布照片467張，發(fā)表日志7篇。較為頻繁的更新使同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)的工作更加了解，進(jìn)一步拉近了同學(xué)們與學(xué)生會(huì)之間的聯(lián)系。
與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)部為其他部門(mén)提供必要的計(jì)算機(jī)支持。在2013年下半年中，網(wǎng)絡(luò)部共制作視頻3部，累計(jì)時(shí)長(zhǎng)15分鐘。制作電子報(bào)兩期，關(guān)于電子報(bào)發(fā)布的網(wǎng)站建設(shè)也正在進(jìn)行中。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)部的特色活動(dòng)。在11月份的“國(guó)際大學(xué)生節(jié)”系列活動(dòng)中，網(wǎng)絡(luò)部與宣傳部聯(lián)合舉辦了啟動(dòng)儀式暨“強(qiáng)者來(lái)襲”文化競(jìng)技活動(dòng)。此次活動(dòng)引導(dǎo)同學(xué)們開(kāi)拓眼界，開(kāi)闊視野，同時(shí)豐富了校園文化生活，激發(fā)了同學(xué)們表現(xiàn)自我的熱情，鼓舞同學(xué)們自由灑脫地呈現(xiàn)出自我的實(shí)力，反映出新一代大學(xué)生的魅力風(fēng)采。以“漢字英雄”為主體、結(jié)合各種文化知識(shí)的競(jìng)技環(huán)節(jié)不僅十分吸引同學(xué)，也受到了校團(tuán)委老師的贊揚(yáng)。老師對(duì)活動(dòng)意義及活動(dòng)形式給予了充分的肯定，并以此為例在全校開(kāi)展了“漢字英雄”的比賽。
在半年的工作中，網(wǎng)絡(luò)部作為理學(xué)院新成立部門(mén)正在努力為學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的工作盡自己的一份力。我們的工作流程已日益成熟，但與其他兄弟學(xué)院網(wǎng)絡(luò)部相比，仍存在很多不足。在未來(lái)的日子里，網(wǎng)絡(luò)部會(huì)攜手其他部門(mén)，為理學(xué)院第八屆學(xué)生會(huì)的工作增光添彩。
2013年12月11日。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇九
時(shí)光流逝，歲月如梭。伴隨著新年的到來(lái)，這學(xué)期團(tuán)學(xué)聯(lián)的工作節(jié)即將接近尾聲，回首自己在本學(xué)期走過(guò)的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時(shí)間過(guò)得太快，而自己想做而又來(lái)不及做的事情太多，于是心中便多了幾分遺憾，不管怎么說(shuō)還是成長(zhǎng)了許多。
自從大一進(jìn)入pc網(wǎng)絡(luò)部到現(xiàn)，在轉(zhuǎn)眼間一年半就過(guò)去了，這學(xué)期pc網(wǎng)絡(luò)部的工作也基本結(jié)束。這一學(xué)年我們謹(jǐn)記為同學(xué)服務(wù)的宗旨，懷著全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的信心，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)工作。在張老師、主席團(tuán)及各部門(mén)部長(zhǎng)與部員的積極配合和支持，以及本部門(mén)全體成員的努力下，pc網(wǎng)絡(luò)部的工作取得了一定的成果，得到了師生們的肯定。進(jìn)入pc網(wǎng)絡(luò)部以來(lái)，本人能做好自己的工作，能配合部長(zhǎng)做好工作，和其他干部合作愉快。
剛開(kāi)始我們分院舉辦的一系列活動(dòng)，讓我從最初的不知道自己該做什么到后來(lái)的積極參與，努力的為團(tuán)學(xué)聯(lián)工作盡自己的一份力，不僅學(xué)習(xí)到更好的工作經(jīng)驗(yàn)，也充實(shí)了自己在課余的生活，達(dá)到雙贏的效果，使我收益匪淺。也讓我明白了之前做好各項(xiàng)工作的重要性，和增強(qiáng)處理緊急情況的應(yīng)對(duì)能力。
我們做任何一項(xiàng)工作，都以出色的完成任務(wù)是我們的最終目的，但是其真正的意義不僅于此。我們做學(xué)生工作的出發(fā)點(diǎn)是為同學(xué)們服務(wù)，落腳點(diǎn)是助人利己，互利共贏。完成任務(wù)，助人的目的就達(dá)到了，那么利己就要求我們從一項(xiàng)工作，活動(dòng)中有所領(lǐng)悟，有所啟發(fā)，不能單純的只為了完成任務(wù)而工作。比如我們可以學(xué)習(xí)到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟，并結(jié)合自身實(shí)際情況應(yīng)用于實(shí)踐，如此，我們方能在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中不斷地提高和完善自己。
半年來(lái)，通過(guò)自己的努力和工作，完成了本職及張老師和主席團(tuán)交辦的工作，總體感覺(jué)還存在著不少問(wèn)題和不足之處，有些是認(rèn)識(shí)問(wèn)題、有些是工作問(wèn)題。主觀上，我總希望能通過(guò)自己的努力將工作做得更好，讓上級(jí)滿意，但總是因?yàn)樽约旱拇中幕蚺Σ粔?，工作總是很難達(dá)到盡善盡美，領(lǐng)導(dǎo)有看法、同事們有想法，自己也不滿意。
在團(tuán)學(xué)聯(lián)工作，積極主動(dòng)的工作態(tài)度對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常重要的，不管是部門(mén)自己的活動(dòng)，還是整個(gè)分院安排和組織的。團(tuán)學(xué)聯(lián)作為一個(gè)團(tuán)體，我身在其中，明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。不管是部門(mén)內(nèi)部或是部門(mén)與部門(mén)之間的。讓我懂得一座大廈不可能只由一根柱子建成，而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體不可能靠單方面的努力去完成各項(xiàng)任務(wù)的。所以在工作中，我學(xué)會(huì)了與別人進(jìn)行合作，相互配合的去完成，這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的收獲。
總結(jié)以上工作，本人認(rèn)為本學(xué)期，在學(xué)生會(huì)的工作中主要取得以下成績(jī)：
1、重視理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力。人的思想素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì)，干部素質(zhì)的靈魂是他的思想理論素質(zhì)。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。所以我們作為一名學(xué)生干部就要堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高各方面素質(zhì)和辦事能力。
2、履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量。我們要發(fā)揚(yáng)那種干一行，愛(ài)一行，鉆一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)主動(dòng)地開(kāi)展工作。工作中要踏實(shí)肯干、樂(lè)于奉獻(xiàn)。按照“想干事、會(huì)干事、干成事”的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成系里安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、日常生活嚴(yán)格要求，真誠(chéng)待人。保持不驕不躁、吃苦耐勞、不怕困難的良好作風(fēng)，不自滿、不擺官架子，始終把自己擺在低位，與同事、同學(xué)平等相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，克己謙讓，樂(lè)于助人，真誠(chéng)相待。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真虛心聽(tīng)取老師同學(xué)的意見(jiàn)和建議，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。
4、繼續(xù)勤奮工作，盡最大的努力做好pc網(wǎng)絡(luò)部的本職工作，并在基礎(chǔ)上積極配合其他部門(mén)開(kāi)展工作，雖存在問(wèn)題，但整體成績(jī)顯著；與學(xué)生會(huì)其他同學(xué)交流加強(qiáng)，在工作之余學(xué)到許多東西；個(gè)人綜合能力在工作中得到鍛煉和提升。
這個(gè)學(xué)年，在自己的工作崗位上也逐漸適應(yīng)，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，特長(zhǎng)也得到了發(fā)揮，是值得的。當(dāng)然，這也缺少不了在座的各位的支持與幫助，總之，學(xué)生會(huì)工作無(wú)小事，事事都不能懈怠。我們現(xiàn)在更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過(guò)去的學(xué)期里，我腳踏實(shí)地做了一些工作，當(dāng)然自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足，還存在著一定的問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇十
各位同學(xué)大家好，網(wǎng)絡(luò)宣傳部作為研究生會(huì)網(wǎng)絡(luò)宣傳、信息建設(shè)的部門(mén)、是研究生會(huì)中一支靈活，強(qiáng)大的技術(shù)性團(tuán)隊(duì)，具有現(xiàn)在青年人的工作激情和創(chuàng)新精神的學(xué)生隊(duì)伍。
這學(xué)期我部門(mén)已基本完成了研究生會(huì)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)制作，下一步將逐步豐富網(wǎng)站內(nèi)容。我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、進(jìn)步。我部門(mén)成員工作態(tài)度非常認(rèn)真，對(duì)于網(wǎng)站維護(hù)等方面的學(xué)習(xí)非常積極用心，每完成一次拍攝任務(wù)后都從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這學(xué)期我們工作中不足之處是需提高拍攝的質(zhì)量，尤其是動(dòng)態(tài)畫(huà)面的拍攝；其次是明確個(gè)人的工作重點(diǎn)，將任務(wù)細(xì)化落實(shí)好，以提高工作效率和質(zhì)量。
1、繼續(xù)做好研究生會(huì)網(wǎng)站的建設(shè)，維護(hù)與更新。
研究生會(huì)網(wǎng)站是學(xué)生交流和學(xué)生獲取信息的平臺(tái)，他的正常運(yùn)行對(duì)學(xué)生正常了解研究生的信息有重大意義?，F(xiàn)在研究生會(huì)網(wǎng)站的基本框架已經(jīng)完成，我們將進(jìn)入研究生會(huì)網(wǎng)站建設(shè)的第二步。讓研究生會(huì)網(wǎng)站與研究生會(huì)日?；顒?dòng)、集會(huì)、比賽等相銜接，并能按時(shí)、及時(shí)地更新。同時(shí)，用于校研究生學(xué)習(xí)和交流，給同學(xué)以方便。校研究生會(huì)工作的宣傳也是我們網(wǎng)絡(luò)宣傳部的主要工作，包括后臺(tái)程序維護(hù)和前臺(tái)文章發(fā)表，力爭(zhēng)做好校研究生會(huì)的宣傳平臺(tái)。
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳部將做好校研究生會(huì)活動(dòng)的攝影，攝像工作，捕捉到校研究生會(huì)活動(dòng)中精彩的瞬間，迅速地紀(jì)錄下活動(dòng)的細(xì)節(jié)。各個(gè)部門(mén)舉辦的活動(dòng)及圖片資料，我們將第一時(shí)間放在校研究生會(huì)網(wǎng)站上給大家分享。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇十一
時(shí)刻對(duì)公司及網(wǎng)站進(jìn)行推廣工作，網(wǎng)站鏈接logo的互換，廣告的合作，與同行業(yè)網(wǎng)站建立了良好的長(zhǎng)久合作關(guān)系。
向書(shū)本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)積累，具備了更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高。不僅保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，更能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
其一：是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。
其二：是要學(xué)會(huì)與部門(mén)，領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就像是一張網(wǎng)，每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系，聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了各項(xiàng)監(jiān)督職能，二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
其三：是要有一顆進(jìn)取之心?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來(lái)越抽象，它不再局限于復(fù)制粘貼，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí)，超強(qiáng)的信息資源整合，寫(xiě)稿評(píng)論，組織策劃能力等。網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才，這就給我們編輯人員提出了更高的要求。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
最后，希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價(jià)值與公司一起，加快我們的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇十二
20xx-20xx學(xué)年中，我部主要完成工作有：
1、協(xié)助csdn俱樂(lè)部和計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)進(jìn)行招新、社團(tuán)管理及日常授課工作；
2、每月兩次的計(jì)算機(jī)義務(wù)維修活動(dòng)；
3、策劃并與其它高校一起舉辦新鄉(xiāng)市五大高校電子競(jìng)技大賽；
5、活動(dòng)照片的處理。
除此之外，我部還配合并協(xié)助開(kāi)學(xué)的迎新活動(dòng)、春運(yùn)會(huì)方陣訓(xùn)練及春運(yùn)會(huì)照片的采集和處理、其它部室各項(xiàng)活動(dòng)等。
又一個(gè)新的學(xué)年即將到來(lái)，我部的工作也許會(huì)更加繁忙，但我部堅(jiān)信：在院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的幫助下，我部一定會(huì)更加努力出色完成工作并幫助其他兄弟部室，為團(tuán)委學(xué)生會(huì)，為信工學(xué)院奉獻(xiàn)自己的力量！
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇十三
2017年整體百度流量下滑，預(yù)約量下滑，導(dǎo)致最后到診率沒(méi)有達(dá)到理想目標(biāo)，特別是1-2月(春節(jié)期間)流量下滑下滑最為明顯。單體到院成本明顯上張。2017年接下來(lái)重點(diǎn)工作主要圍繞競(jìng)價(jià)帳戶成本管控、移動(dòng)手機(jī)投放策略的調(diào)整、競(jìng)價(jià)帳戶著陸頁(yè)的調(diào)整、競(jìng)價(jià)網(wǎng)站的改版、部門(mén)員工績(jī)效的改革、崗位培訓(xùn)、咨詢培訓(xùn)考核的改革為主。
網(wǎng)絡(luò)部2016年-2017.2存在的一些問(wèn)題和不足。
1、競(jìng)價(jià)廣告成本明顯上漲，整體投放管理有問(wèn)題，單日廣告投放忽上忽下，成本管控沒(méi)有做好。下一步需要加強(qiáng)成本管控。
2、非咨詢員工醫(yī)療常識(shí)培訓(xùn)后，效果不是很明顯，著陸頁(yè)問(wèn)題較為嚴(yán)重。
3、競(jìng)價(jià)投放同質(zhì)化的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，相比整個(gè)同行市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)不明顯。下一步要找出差異化。
4、自然排名這塊整體比較薄弱，整個(gè)婦科幾乎沒(méi)幾個(gè)自然排名。
5、到診下滑主要表現(xiàn)在?？铺?hào)到診。相比之前下滑嚴(yán)重。特別是計(jì)生到診量沒(méi)有較大的提升。下一步要從計(jì)生上面下功夫，提升計(jì)生的咨詢預(yù)約到診率。
工作計(jì)劃。
一、力保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性、做好節(jié)前節(jié)后工作安排。
二、競(jìng)價(jià)投放精細(xì)化要深化。
1、競(jìng)價(jià)投放要找出差異化，避免同質(zhì)化。重點(diǎn)從創(chuàng)意、著陸頁(yè)、專題著手。避免與同行進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)。找出瑪麗亞的優(yōu)勢(shì)。
2、加強(qiáng)競(jìng)價(jià)的晚上投放管控，加強(qiáng)晚班人員，避免晚上競(jìng)價(jià)廣告投放監(jiān)管不足，廣告浪費(fèi)問(wèn)題。
3、針對(duì)目前競(jìng)價(jià)人員水平能力參差不齊。定期組織一些競(jìng)價(jià)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。提高整個(gè)競(jìng)價(jià)組的工作能力及效率。
4、控制成本，降低單體到診成本，提高就診量。嚴(yán)格控制網(wǎng)絡(luò)廣告投放。做好精細(xì)化營(yíng)銷，有效降低單體到診成本，同時(shí)提升整體網(wǎng)絡(luò)部的到診量。
三、擴(kuò)大seo優(yōu)化排名的占有量。
1、做好醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)站的優(yōu)化，爭(zhēng)取讓百度展現(xiàn)更多的長(zhǎng)尾詞。
2、擴(kuò)大第三方渠道的鋪蓋(快排、下拉詞、相關(guān)搜索框)。
四、做好網(wǎng)站的安全維護(hù)和數(shù)據(jù)備份。
1、定期維持網(wǎng)站服務(wù)器。
2、定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
五、加大其它推廣渠道的投放力度。
1、增加微信營(yíng)銷qq的到診人數(shù)。重點(diǎn)要與企劃，市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)等多個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)配合推廣醫(yī)院微信號(hào)、2、擴(kuò)大搜狗、神馬的預(yù)算，提高非百度搜索的占比量。
3、與網(wǎng)絡(luò)視頻廣告代理商洽淡，嘗試在網(wǎng)絡(luò)視頻廣告找出突破口。
六、加強(qiáng)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)管理。
1、定期組織部門(mén)活動(dòng)，通過(guò)增加員工之間的溝通，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，提高團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)部員工的績(jī)效考核，合理安排工作量，調(diào)動(dòng)員工工作積極性。爭(zhēng)取在2017年再創(chuàng)一個(gè)新臺(tái)階。
七、提升整體網(wǎng)絡(luò)咨詢的業(yè)績(jī)。
1、咨詢?nèi)藛T管理上面要著重調(diào)整。及時(shí)與員工溝通談心，調(diào)動(dòng)咨詢員工積極性。防止咨詢?nèi)藛T變動(dòng)。
2、增加咨詢的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)力度，加強(qiáng)咨詢業(yè)務(wù)技巧。增加咨詢成功率。每周定期的婦科專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及考試，每周定期的案例點(diǎn)評(píng)，每月的打字速度測(cè)試考核，從根本上面提升所有咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)水平。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇十四
目前隨著上網(wǎng)人數(shù)增加,網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視,目前中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網(wǎng)絡(luò)查詢自己疾病、健康情況。醫(yī)院依靠先進(jìn)的硬件設(shè)施搭建醫(yī)患交流溝通平臺(tái)，起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關(guān)品牌、為患者解答各種疑難疾病問(wèn)題，引導(dǎo)患者來(lái)院就診，對(duì)于醫(yī)院類的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最直接的講，無(wú)非是指一天有多少人訪問(wèn)了網(wǎng)站，網(wǎng)上預(yù)約了多少人，實(shí)際來(lái)就診的有多少人。
一、基礎(chǔ)建設(shè)。
1.下半年醫(yī)院組建了網(wǎng)絡(luò)部。對(duì)舊網(wǎng)站進(jìn)行改版，充實(shí)了內(nèi)容增強(qiáng)了可讀性，并且重新設(shè)計(jì)了首頁(yè)和各個(gè)內(nèi)容欄目使網(wǎng)站更貼切用戶的使用習(xí)慣。
2、根據(jù)需要，將重點(diǎn)病種劃分為項(xiàng)目獨(dú)立包裝成專題頁(yè)面推廣，并取得了一定的效果，為以后將醫(yī)院重點(diǎn)病種獨(dú)立推廣做好了鋪墊。
3、更新站內(nèi)醫(yī)院信息。
對(duì)網(wǎng)站內(nèi)的醫(yī)院信息、設(shè)備、疾病療法、榮譽(yù)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行更全面的包裝和更新。提高患者的就診意向與醫(yī)院品牌。
4、首頁(yè)版塊增加。
面，提高網(wǎng)民的閱讀性。
二、推廣。
2、網(wǎng)盟推廣，由于網(wǎng)盟的轉(zhuǎn)化效果較差，為了避免浪費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)前期投放很少。目前競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，下半年網(wǎng)盟也逐步加大了網(wǎng)盟的投放，使得更多的人對(duì)醫(yī)院品牌有了認(rèn)識(shí)。
3免費(fèi)推廣，從長(zhǎng)期發(fā)展角度看，我們必須研究搜索引擎，1，和搜索引擎交朋友，搜索引擎可謂是商業(yè)網(wǎng)站的橋梁道路，各網(wǎng)站好比各個(gè)城市，如果你不符合她的標(biāo)準(zhǔn)，那路肯定不同。討好搜索引擎的方法就是多學(xué)一些“技巧”。2：搜索引擎喜歡原創(chuàng)性的網(wǎng)站，所以我們要不斷的充實(shí)我們的網(wǎng)站，來(lái)吸引蜘蛛，每天作一篇以上的原創(chuàng)文章，堅(jiān)持更新尋找新的關(guān)注點(diǎn)，堅(jiān)持內(nèi)容為王。3：研究客戶搜索心理，客戶喜歡就是搜索引擎喜歡，不要把搜索引擎當(dāng)做機(jī)器，把它人性化，當(dāng)做你的瀏覽者來(lái)看待，用人的思維去想問(wèn)題，其實(shí)做好研究客戶心理是最關(guān)鍵的，因?yàn)橹灰辛髁?，搜索引擎一定喜歡。4：研究符合網(wǎng)站的關(guān)鍵詞編譯最佳的短語(yǔ)，以及每個(gè)頁(yè)面標(biāo)簽的寫(xiě)法。5：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化，可以使得蜘蛛更好的爬行，讓蜘蛛更喜歡網(wǎng)站，四通八達(dá)會(huì)得到更好的收錄。6：寫(xiě)錨文本和alt屬性時(shí)運(yùn)用主要的關(guān)鍵字詞組。讓網(wǎng)站的來(lái)訪用戶與搜索引擎點(diǎn)擊部分鏈接時(shí)，幫助他們精準(zhǔn)的認(rèn)知去處。
三、
咨詢溝通。
推廣和咨詢的完美配合是提升整體實(shí)力的保證，對(duì)于醫(yī)院網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，一天多預(yù)約幾個(gè)人，預(yù)約后能夠多到診幾個(gè)人，則是重中之重啊。下面就是我的幾點(diǎn)提高預(yù)約到診量的經(jīng)驗(yàn)。
2、多尋找預(yù)約點(diǎn)。首先電話預(yù)約，其次留qq交朋友。臉皮厚點(diǎn)會(huì)有效果的。關(guān)懷到一定情況，病人會(huì)被打動(dòng)。
3、回訪在患者回訪之前，要對(duì)患者進(jìn)行細(xì)分?？梢愿鶕?jù)自己的具體情況進(jìn)行劃分?；颊呒?xì)分完成以后，對(duì)不同類別的患者制定不同的回訪策略?？傃灾?，回訪就是為更好的患者提供預(yù)約而服務(wù)的。
2014工作計(jì)劃。
為了在網(wǎng)絡(luò)上營(yíng)造更好的口碑和環(huán)境，使醫(yī)院的營(yíng)業(yè)額和品牌達(dá)到雙上升。我們網(wǎng)絡(luò)部將在2011年預(yù)計(jì)以下推廣措施：
2、加大推廣力度，尋找更多挖掘客戶的渠道，做到凡是有用戶想。
搜索的地方就有我們的廣告，全覆蓋不放過(guò)任何一個(gè)有可能的潛在區(qū)域。
3、以競(jìng)價(jià)推廣為主，網(wǎng)盟為次，seo優(yōu)化為輔，利用問(wèn)答、博客、論壇、軟文推廣組成推廣系統(tǒng)，盡可能的將我院網(wǎng)站出現(xiàn)在各大搜索引擎的前面3條，增加用戶選中的幾率，增加用戶進(jìn)入我院咨詢的渠道。
4、尋找高質(zhì)量的外鏈，提高網(wǎng)站的權(quán)重。
5、添加原創(chuàng)性的文章，提高閱讀價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇十五
首先，感謝網(wǎng)絡(luò)宣傳部的成員以及各兄弟部門(mén)對(duì)網(wǎng)宣部工作和我的工作的信任和支持。自從加入學(xué)生會(huì)網(wǎng)宣部以來(lái)，已有將近一年的時(shí)間了，在這不長(zhǎng)不短的日子里，我從焦頭爛額的盲目忙碌，到有條不紊的創(chuàng)新執(zhí)行。
加入網(wǎng)宣部之初，我充滿了信心，充滿了希望?？墒?，當(dāng)我準(zhǔn)備好一切，開(kāi)始工作的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)，一切都是那么的不簡(jiǎn)單，一切都是那么的不輕松。巨大的工作壓力和對(duì)我系網(wǎng)宣部工作操作不太熟悉等問(wèn)題，使得剛參與工作的我有點(diǎn)措手不及，在走了很多彎路后才逐漸步入正軌。
在近一年的學(xué)生會(huì)工作中，我們網(wǎng)宣部主要致力于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)，建立考核制度；提高新聞和文章采稿量和拍照質(zhì)量；提高海報(bào)繪制質(zhì)量；對(duì)宣傳欄的建設(shè)等工作。作為學(xué)生會(huì)宣傳線上的一個(gè)部門(mén)，我們通過(guò)關(guān)注本院、校的一些信息，以撰寫(xiě)新聞報(bào)道、進(jìn)行海報(bào)宣傳、傳遞時(shí)事新聞等。針對(duì)本部門(mén)近一年的實(shí)際工作情況，現(xiàn)從制度建設(shè)、常規(guī)工作、學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建、部門(mén)活動(dòng)等個(gè)方面做工作總結(jié)：
一、部門(mén)制度完善健全。我們非常重視部門(mén)制度建設(shè)，完善的制度對(duì)未來(lái)的每一屆網(wǎng)宣部都有很好的作用。我們網(wǎng)宣部這一年的重點(diǎn)建設(shè)制度為干事考核制度、部門(mén)例會(huì)流程、干事培訓(xùn)機(jī)制、職務(wù)說(shuō)明書(shū)等。
部門(mén)學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建者。5、部門(mén)成員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人。6、采訪任務(wù)的負(fù)責(zé)人。7、做好與部長(zhǎng)、其余副部和干事的溝通。8、新聞稿的修改與整理保存。
三、學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建成功。由于網(wǎng)宣部特殊的文字及繪畫(huà)設(shè)計(jì)方面的工作性質(zhì)，做好干事的新聞及海報(bào)設(shè)計(jì)培訓(xùn)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織顯得尤為重要。為有效提高網(wǎng)宣部成員的新聞寫(xiě)作水平，在近一年時(shí)間里，我們?cè)诩訌?qiáng)理論培訓(xùn)工作、邀請(qǐng)校里有經(jīng)驗(yàn)人士進(jìn)行培訓(xùn)等的基礎(chǔ)上，在部門(mén)成立后，我們就積極組織了部門(mén)成員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以期部門(mén)成員的業(yè)務(wù)能力增值。在海報(bào)繪制方面我們通過(guò)分組分工工作方式，由專業(yè)素養(yǎng)高的成員指導(dǎo)其他成員工作，既提高了工作效率，又提高成員繪畫(huà)技術(shù)水平，同時(shí)加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部交流合作。我們針對(duì)寫(xiě)新聞稿與拍照的基本入門(mén)知識(shí)對(duì)部門(mén)成員進(jìn)行了第一次系統(tǒng)培訓(xùn)；針對(duì)不同成員的興趣愛(ài)好（寫(xiě)稿和拍照）進(jìn)行了第二次分批培訓(xùn)；針對(duì)各個(gè)干事的具體能力進(jìn)行了第三次升華培訓(xùn)；最終對(duì)干事的綜合能力（溝通管理等）進(jìn)行了第四次擴(kuò)展培訓(xùn)。通過(guò)這一次次的逐步深入培訓(xùn)，部門(mén)成員的新聞業(yè)務(wù)能力得到了整體的提升。2、建立了健全的學(xué)習(xí)模式副部面對(duì)面點(diǎn)評(píng)在每周的例會(huì)上副部面對(duì)面點(diǎn)評(píng)每個(gè)干事本周工作的優(yōu)劣，鼓勵(lì)促使了其改正。
在新聞與海報(bào)交流方面缺乏溝通，海報(bào)宣傳力度不夠。
五、針對(duì)以上問(wèn)題，部門(mén)內(nèi)部討論的解決方法是：1、采取措施讓各部門(mén)了解新聞海報(bào)宣傳的重要性。只有各部門(mén)了解了新聞和海報(bào)的重要性，各部門(mén)才會(huì)及時(shí)向網(wǎng)宣部通報(bào)各活動(dòng)。同時(shí)讓各部門(mén)將了解部門(mén)考核中宣傳2、提高干事新聞寫(xiě)作及海報(bào)制作效率，合理安排時(shí)間，努力做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。
六、我部門(mén)舉辦的活動(dòng)|：了機(jī)械工程系濰坊市社會(huì)福利院活動(dòng)、奔跑吧同學(xué)、義工一小時(shí)、機(jī)械工程系書(shū)法大賽。
七、下半年，網(wǎng)宣部將繼續(xù)保持良好的工作勢(shì)頭，在做好本職工作的同時(shí)，努力拓展新聞視野，努力將機(jī)械工程系的良好形象推廣到全校師生中。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇一
在這一年中，網(wǎng)絡(luò)部在2008年下學(xué)期主要繼續(xù)做好日常工作、配合學(xué)校和其它部門(mén)的工作，2009上學(xué)期大膽創(chuàng)新，隨著學(xué)工辦網(wǎng)站的建成，把網(wǎng)絡(luò)部的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。
一、這一年的日常工作主要針對(duì)院網(wǎng)，及時(shí)更新，上傳稿件和文件。
下載資源。
二、08年12月參加了全校學(xué)工系統(tǒng)優(yōu)秀網(wǎng)站評(píng)比，把院網(wǎng)作為參。
賽網(wǎng)站，精心準(zhǔn)備了申報(bào)材料和現(xiàn)場(chǎng)展示的演講。
三、學(xué)工辦網(wǎng)站是由網(wǎng)絡(luò)部獨(dú)立建設(shè)的第一個(gè)網(wǎng)站。從08年下學(xué)期。
作了“心手相牽桃源行”噴繪海報(bào)。
五、09年4月校學(xué)工辦主辦了網(wǎng)絡(luò)教育月系列活動(dòng)，我部門(mén)對(duì)其全。
部6個(gè)活動(dòng)（大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文明公約征集活動(dòng)、主題宣傳教育，營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)文明氛圍、“網(wǎng)絡(luò)文明”主題討論活動(dòng)、“星網(wǎng)”首頁(yè)和標(biāo)志征集活動(dòng)、建國(guó)六十周年征文大賽、優(yōu)秀校園博客展示與評(píng)選大賽）都作了詳細(xì)的策劃和安排，此系列活動(dòng)目前正在進(jìn)行中。
這一年網(wǎng)絡(luò)部的工作有一定的突破，在配合其他部門(mén)進(jìn)行海。
報(bào)、網(wǎng)絡(luò)上的宣傳方面取得了進(jìn)步，但在創(chuàng)新方面沒(méi)有落到實(shí)處。沒(méi)有擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)部的影響力，這是需要改進(jìn)的地方。
09.4.17。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇二
1、確定20xx年的銷售任務(wù)。
2、績(jī)效考核的實(shí)施方法和確定考核內(nèi)容。
3、結(jié)合部門(mén)內(nèi)部的現(xiàn)狀確定個(gè)人的銷售任務(wù)（王萃和陳世琴、楊召安各10萬(wàn)，吳暉15萬(wàn)），爭(zhēng)取50萬(wàn)。
4、聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司根據(jù)目前的現(xiàn)狀，尋找合作開(kāi)發(fā)網(wǎng)站的伙伴。
5、結(jié)合郵輪和市場(chǎng)部推廣20xx尋找最愛(ài)的人香港免費(fèi)游。
6、公司春節(jié)線路的專題活動(dòng)。
7、參加海南省旅游委組織的“旅游電子書(shū)商務(wù)”培訓(xùn)及20xx年海南微薄年會(huì)。
以上為上周的大概工作內(nèi)容，工作中存在著很多的不足和需要改進(jìn)之處。
首先應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)責(zé)任心和集體感，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有凝聚力，根據(jù)目前的.情況，指定有效的執(zhí)行方案，提成的分配制和獎(jiǎng)勵(lì)制度；其次網(wǎng)絡(luò)的跟單問(wèn)題仍存在很大的問(wèn)題.
1）有時(shí)候電話多單分不過(guò)來(lái)跟蹤（人手不夠）。
2）跟單不夠及時(shí)，根據(jù)這樣的情況，制定罰的措施來(lái)約束；最后自己管理方面的經(jīng)驗(yàn)缺乏，需要多多的學(xué)習(xí)，希望領(lǐng)導(dǎo)可以多多的指點(diǎn)。
下周的工作計(jì)劃：
1、和團(tuán)隊(duì)人員開(kāi)會(huì)確定跟單提成的分配模式和獎(jiǎng)罰制度，提高每個(gè)人的工作積極性。
2、指定3.8的推廣計(jì)劃，通過(guò)微薄、博客、社區(qū)、論壇推廣產(chǎn)品等相關(guān)政策。
3、通過(guò)騰訊和新浪推廣2.3號(hào)香港活動(dòng)。
4、繼續(xù)招募合適的人員或者公司調(diào)配人手過(guò)來(lái)網(wǎng)絡(luò)部。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇三
回顧團(tuán)總支學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部在20xx至20xx學(xué)年，在部門(mén)各位成員的共同努力下，我部圓滿完成了制定的各項(xiàng)計(jì)劃并取得了可觀的成果。我們將繼續(xù)堅(jiān)持在院團(tuán)總指的正確指導(dǎo)下，緊密圍系團(tuán)學(xué)主題開(kāi)展工作，繼承和發(fā)揚(yáng)我院學(xué)生會(huì)的工作優(yōu)良傳統(tǒng)，協(xié)助學(xué)院團(tuán)委開(kāi)展一系列高品位、深內(nèi)涵的特色活動(dòng)，為豐富校園文化生活和學(xué)風(fēng)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。我們以宣傳工作為主方向，活動(dòng)前的海報(bào)設(shè)計(jì)和活動(dòng)的展板設(shè)計(jì)非常重要，特別是11月到12月中旬，這段時(shí)間活動(dòng)相當(dāng)集中。稿件反饋比較及時(shí)，對(duì)學(xué)院的宣傳工作有一定的促進(jìn)?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
（一）把握部門(mén)工作重點(diǎn)，落實(shí)常規(guī)工作。
首先，根據(jù)前任干部的工作經(jīng)驗(yàn)及工作的實(shí)際情況，我部進(jìn)行了一系列整改。其次，配合各部門(mén)工作，安排干事及時(shí)獲取資料，了解活動(dòng)全過(guò)程，為各部門(mén)后期成果展出提供圖片或文字資料。
（二）培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)，掌握專業(yè)技能。
我部位提高干事專業(yè)技能，鼓勵(lì)干事參加校學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部培訓(xùn)，學(xué)習(xí)ps、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的知識(shí)。
除此以外，我部定期舉行例會(huì)，進(jìn)行干事之間的專業(yè)知識(shí)交流。再者，我部還組織干事聚會(huì)。一是促進(jìn)彼此交流，二是在此過(guò)程中完善工作。
（三）協(xié)助社團(tuán)活動(dòng)，在實(shí)踐中完善技能。
本學(xué)年以來(lái)，我部門(mén)成員除按時(shí)按質(zhì)完成本職工作，不定時(shí)參與部門(mén)培訓(xùn)課，也充分利用其他機(jī)會(huì)不斷鍛煉自我，提升自我。
學(xué)期伊始，我部協(xié)助社團(tuán)納新，為各大社團(tuán)制作納新展板和海報(bào)以及宣傳單。如猗蘭社團(tuán)的納新和周年慶活動(dòng)、儀+儀社團(tuán)納新活動(dòng)等。
（四）部門(mén)建設(shè)與交流。
對(duì)于任何一個(gè)集體，團(tuán)隊(duì)精神是非常重要的。在團(tuán)結(jié)的集體中的工作總是愉快。在部門(mén)活動(dòng)中，我們盡量安排合作機(jī)會(huì)。讓干事在一同合作的過(guò)程中認(rèn)識(shí)對(duì)方，熟悉對(duì)方，促進(jìn)部門(mén)成員之間的交流。我部積極支持各部門(mén)工作。為組織部所舉辦的“一站到底”活動(dòng)提供展板以及視頻制作支持；為勞衛(wèi)部的宿舍文化節(jié)活動(dòng)制作展板；為學(xué)習(xí)部的“遠(yuǎn)離手機(jī)”活動(dòng)制作展板；為我院與信傳學(xué)院舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)制作展板；為營(yíng)銷大賽活動(dòng)制作展板；為文藝部的小品話劇大賽制作展板及海報(bào)等等。
在團(tuán)總支工作匯報(bào)過(guò)程中，我部積極整理資料，并為工作匯報(bào)制作了ppt。
（五）積極促進(jìn)學(xué)院網(wǎng)站改版。
為了加快“數(shù)字化學(xué)院”建設(shè)，政治與公共管理學(xué)院高度重視網(wǎng)站建設(shè)，根據(jù)學(xué)院學(xué)生眾多的特點(diǎn)，在原有學(xué)院網(wǎng)站的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改版，從而進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)整合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源。
本次學(xué)團(tuán)網(wǎng)站改版在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)學(xué)團(tuán)網(wǎng)站的版面、內(nèi)容、功能等各個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí)。改版后學(xué)團(tuán)網(wǎng)站色調(diào)鮮明，體現(xiàn)特色。整個(gè)頁(yè)面莊重大方，主題突出，整潔美觀。內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔，突出學(xué)院風(fēng)采。改版后內(nèi)容包括：學(xué)院概況，師資力量，研究生教學(xué)等，結(jié)構(gòu)清晰內(nèi)容鮮明有利于更好地宣傳學(xué)院信息，讓學(xué)生更好地了解政治與公共管理學(xué)院。改版后的學(xué)團(tuán)網(wǎng)站充分體現(xiàn)了交互實(shí)用，注重時(shí)效。保證了學(xué)院活動(dòng)新聞的及時(shí)更新，增加了時(shí)政新聞的月結(jié)發(fā)表。更加貼近學(xué)生，有利于互動(dòng)交流。網(wǎng)站在設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮學(xué)院發(fā)布信息，學(xué)生獲取信息的需要，另設(shè)了學(xué)生鏈接和輔導(dǎo)員鏈接，有利于學(xué)生和老師之間的互動(dòng)交流。本次學(xué)團(tuán)網(wǎng)站的改版更加有利于廣大同學(xué)能夠通過(guò)網(wǎng)站及時(shí)準(zhǔn)確地了解學(xué)院信息和學(xué)院各類活動(dòng)的情況。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的摸索與努力，在積累豐富經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)工作中存在一些不足：
各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)技能還有待加強(qiáng)。
展板等工作的制作速度和效率還有待加強(qiáng)網(wǎng)站更新要更加及時(shí)。
隨著期末的臨近，學(xué)生會(huì)的工作也已接近尾聲。院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部在老師的領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的合作支持下，以做好學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)展板設(shè)計(jì)工作以及維護(hù)學(xué)院學(xué)團(tuán)網(wǎng)站為重點(diǎn)，總體來(lái)說(shuō)是達(dá)到了目標(biāo)，我們都在不斷的改進(jìn)我們的工作，讓我們的工作可以更加順利的開(kāi)展，工作中，我們有過(guò)困難，有過(guò)快樂(lè)。我們的工作是忙碌的，瑣碎的。汗水與歡笑是大家工作中的主旋律，樂(lè)觀、熱情與創(chuàng)造力是推動(dòng)部門(mén)工作不斷進(jìn)步的動(dòng)力，在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，在一點(diǎn)一滴中我們凝聚成團(tuán)結(jié)、高效、奮進(jìn)的團(tuán)體。
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了，這個(gè)學(xué)期對(duì)于我們網(wǎng)絡(luò)部來(lái)說(shuō)是充滿著挑戰(zhàn)與重要意義的，在這學(xué)期的時(shí)間里，我們每個(gè)人都收獲到了很多的東西，取得了各自的進(jìn)步。每個(gè)人的辛勤付出與收獲，換來(lái)了我們學(xué)生會(huì)工作的新發(fā)展?？傮w來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)部的工作是繁重的、瑣碎的，下學(xué)期我們將更加合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間，既充分保證學(xué)習(xí)，又能夠很好的完成網(wǎng)絡(luò)部的工作，把學(xué)生會(huì)的工作做的更好，為同學(xué)們提供更優(yōu)秀的服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼20xx—20xx一年的大學(xué)時(shí)光在緊張而繁忙中過(guò)去了，在20xx等指導(dǎo)老師以及網(wǎng)絡(luò)信息部各位成員的共同努力下，網(wǎng)絡(luò)信息部順利地完成了這一年的工作任務(wù)，在此我將網(wǎng)絡(luò)信息部的工作任務(wù)總結(jié)如下：
一、我們不斷完善杏林心苑公眾平臺(tái)制作。
從最初的迎新宣傳、心靈指南、陽(yáng)光心理工程，到后來(lái)的心理日簽、心理快遞、心語(yǔ)星愿、心靈渡口、心理琥珀，工作日時(shí)間每天不同風(fēng)格的推文發(fā)送，包括故事、圖文以及語(yǔ)音等五大不同形式來(lái)講解心理學(xué)及其周邊趣事。每逢節(jié)日，會(huì)推出節(jié)日快遞；遇到團(tuán)體訓(xùn)練，我們會(huì)推出相關(guān)信息及圖片，更好的方便愛(ài)好心理學(xué)、關(guān)心杏林心苑的長(zhǎng)中大師生了解并關(guān)注1430甚至整個(gè)方舟動(dòng)態(tài)。
三、實(shí)施“三服務(wù)三提升”、“五季”、李萍師承導(dǎo)師組等團(tuán)體訓(xùn)練活動(dòng)，是為了增強(qiáng)每個(gè)參與者的集體凝聚力，構(gòu)建和諧積極人際關(guān)系。
在團(tuán)訓(xùn)活動(dòng)中，網(wǎng)絡(luò)宣傳部成員積極配合老師作為工作人員，完美完成團(tuán)訓(xùn)工作；團(tuán)訓(xùn)結(jié)束后，由多媒體部提供的照片制成圖文發(fā)送到公眾平臺(tái)上。
四、和傾心閣共同合作，完成“見(jiàn)字如面”、征文等各項(xiàng)活動(dòng)，并將德育分獲得者在平臺(tái)公布，以此作為嘉獎(jiǎng)。
在新的一學(xué)期，我們歡迎新一屆的優(yōu)秀學(xué)子加入杏林心苑，為方舟注入新的活力。20xx年9月起，網(wǎng)絡(luò)信息部將與活動(dòng)策劃部等部門(mén)以及其他社團(tuán)組織共同策劃活動(dòng)，并采取德育分、學(xué)分和禮物等多樣獎(jiǎng)勵(lì)形式對(duì)參與者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
在過(guò)去的一年中，網(wǎng)絡(luò)部所有成員共同努力，使我部工作順利展開(kāi)。但不可否認(rèn)，我部在工作也存在一定問(wèn)題。在新的學(xué)期的工作，我部一定會(huì)不斷汲取以往工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)，將網(wǎng)絡(luò)部工作做得更加出色。
20xx—20xx學(xué)年中，我部主要完成工作有：
1、協(xié)助cdn俱樂(lè)部和計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)進(jìn)行招新、社團(tuán)管理及日常授課工作；
2、每月兩次的計(jì)算機(jī)義務(wù)維修活動(dòng)；
3、策劃并與其它高校一起舉辦新鄉(xiāng)市五大高校電子競(jìng)技大賽；
4、信工學(xué)院網(wǎng)站的維護(hù)；
5、活動(dòng)照片的處理。
除此之外，我部還配合并協(xié)助開(kāi)學(xué)的迎新活動(dòng)、春運(yùn)會(huì)方陣訓(xùn)練及春運(yùn)會(huì)照片的采集和處理、其它部室各項(xiàng)活動(dòng)等。
每完成一項(xiàng)工作，我們網(wǎng)絡(luò)部都在不斷進(jìn)步。開(kāi)學(xué)初的團(tuán)委學(xué)生會(huì)招新，為我部成員注入了新生的力量，使我部以嶄新的面貌開(kāi)展新學(xué)年的工作。接下來(lái)的適應(yīng)期，我部成員分工明確，均較好地入手了自己的工作，我部工作也得以有條不紊地展開(kāi)。在完成各項(xiàng)工作中，我部全體成員汲取以往經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮自身所長(zhǎng)，不僅將工作盡心盡力完成，還不斷提高了自身綜合能力，提高了網(wǎng)絡(luò)部整體水平，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
同時(shí)，我們也在工作中發(fā)現(xiàn)了不少有待解決的問(wèn)題。例如，網(wǎng)絡(luò)部整體技術(shù)水平不高，這個(gè)問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)部一直以來(lái)固有的問(wèn)題。由于大家接觸計(jì)算機(jī)技術(shù)時(shí)間較短，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少，所以技術(shù)水平普遍不高。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，需要從當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)部成員入手，逐步培養(yǎng)各方面知識(shí)，屆屆相傳，不斷將網(wǎng)絡(luò)部有價(jià)值的知識(shí)共享出去，同時(shí)，提高新成員門(mén)檻，積極吸收優(yōu)秀成員，吸收新鮮血液。另外，還存在成員統(tǒng)籌管理能力不夠，應(yīng)急能力不夠，對(duì)事情的看法過(guò)于局限等問(wèn)題。這些問(wèn)題我們將會(huì)后續(xù)的工作繼續(xù)引導(dǎo)他們，提高他們的能力，使網(wǎng)絡(luò)部上下一心，團(tuán)結(jié)一致，更好地服務(wù)于信工學(xué)院廣大師生。
又一個(gè)新的學(xué)年即將到來(lái)，我部的工作也許會(huì)更加繁忙，但我部堅(jiān)信：在院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的幫助下，我部一定會(huì)更加努力出色完成工作并幫助其他兄弟部室，為團(tuán)委學(xué)生會(huì)，為信工學(xué)院奉獻(xiàn)自己的力量！
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇五
20xx年網(wǎng)絡(luò)的工作緊緊圍繞在張印總經(jīng)理和李迪副總經(jīng)理在20xx年底提出的工作重點(diǎn)和電腦部的工作計(jì)劃展開(kāi)，在酒店管理層和各部門(mén)的通力配合下，以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項(xiàng)設(shè)備的維護(hù)工作，有力地保障了酒店的正常運(yùn)營(yíng)。為使網(wǎng)絡(luò)部的工作進(jìn)一步提高，現(xiàn)將20xx年度工作作一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié)。
1、網(wǎng)絡(luò)，辦公設(shè)備維護(hù)保障有力，提高服務(wù)質(zhì)量。在20xx年里，辦公室網(wǎng)絡(luò)并沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)故障，但是，小問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，發(fā)生原因?yàn)檗k公室網(wǎng)絡(luò)使用的modem老化造成辦公電腦的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，對(duì)此網(wǎng)絡(luò)部采取了積極的措施，及時(shí)排查與更換，對(duì)交換機(jī)及路由器等硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，定期按月為單位對(duì)酒店各個(gè)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)情況進(jìn)行測(cè)試檢查，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置等，保證酒店所有的電腦安全正常的工作，優(yōu)化路由器運(yùn)行速度，進(jìn)行了客房及辦公帶寬的合理分配調(diào)整，提高上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定比，保證了酒店的網(wǎng)絡(luò)暢通，對(duì)酒店所有辦公電腦設(shè)備進(jìn)行用戶名及ip地址備注實(shí)行登記記錄，盡可能降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候最短時(shí)間內(nèi)排查問(wèn)題解決問(wèn)題。前廳閘機(jī)問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)部工作的老大難問(wèn)題，閘機(jī)從安裝以來(lái)，一直問(wèn)題不斷，各種問(wèn)題層出不窮，網(wǎng)絡(luò)部和閘機(jī)的安裝公司一直保持聯(lián)系，盡最大的可能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。盡量保證閘機(jī)通道能正常運(yùn)作。
2、電腦部秉著同事是我們的內(nèi)部客戶，注意部門(mén)之間的銜接滿足共同客戶的需求的原則，清理、優(yōu)化了銷售部、前廳部、房務(wù)部、餐飲部、財(cái)務(wù)部等各部門(mén)系統(tǒng)垃圾及ie緩存等垃圾文件，優(yōu)化了各內(nèi)網(wǎng)電腦工作站，保證了酒店管理系統(tǒng)的正常快捷的運(yùn)行與操作。檢查與更換各客房舊modem，保證客房網(wǎng)絡(luò)硬件的正常連接為排除故障爭(zhēng)取更多的時(shí)間。
3、opu系統(tǒng)的維護(hù)，保障了酒店的正常營(yíng)運(yùn)。按周為單位備份服務(wù)器資料，按月為單位對(duì)opu服務(wù)器進(jìn)行緩存清理及服務(wù)器機(jī)房的衛(wèi)生清理，3個(gè)月校對(duì)服務(wù)器時(shí)間及相關(guān)應(yīng)用程序的運(yùn)行狀況。opu的相關(guān)快捷應(yīng)用與酒店快捷運(yùn)營(yíng)與同事之間內(nèi)部工作效率的提升密不可分，按照各個(gè)部門(mén)的要求，解決疑難問(wèn)題解答，和相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)的詳細(xì)查詢功能。
4、無(wú)線設(shè)備安裝，在電信公司的配合下，酒店內(nèi)櫻花別墅、竹林別墅、竹林賓館和會(huì)議中心已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了電信收費(fèi)wifi全覆蓋；桂花別墅、前廳和美食棚也已經(jīng)架設(shè)好酒店自供wifi供客人免費(fèi)試用。
5、與電信部門(mén)做好協(xié)調(diào)。本年度，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷2次，一次是因?yàn)榧茉O(shè)wifi所必須的'網(wǎng)絡(luò)斷網(wǎng)工程，另一次是由于光纖modem故障，電信部門(mén)也及時(shí)上來(lái)修復(fù)。斷網(wǎng)時(shí)間沒(méi)有超過(guò)1個(gè)小時(shí)，沒(méi)有對(duì)公司運(yùn)營(yíng)和酒店住客產(chǎn)生影響。長(zhǎng)期以來(lái)我們一直努力與電信部門(mén)保持著良好的溝通與合作關(guān)系，經(jīng)常與客戶經(jīng)理進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，凡是線路或與電信部門(mén)有關(guān)的故障，他們都做到了隨叫隨到，盡最大努力保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。
6、會(huì)議中心與ktv工作。20xx年1月，會(huì)議中心與ktv正式落成，電腦部在初次接觸音響設(shè)備與會(huì)議設(shè)備的情況下，邊工作邊學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)相關(guān)設(shè)備的維修與檢測(cè)知識(shí)。20xx年10月2日，ktv點(diǎn)歌服務(wù)器發(fā)生故障，對(duì)ktv的營(yíng)業(yè)產(chǎn)生了一定的影響。故障發(fā)生的原因是ktv內(nèi)的電線質(zhì)量問(wèn)題，使電壓不穩(wěn)，而使到點(diǎn)歌服務(wù)器系統(tǒng)文件出錯(cuò)，在點(diǎn)歌系統(tǒng)供應(yīng)商的協(xié)助下，10月4日故障排除，ktv正常營(yíng)業(yè)。會(huì)議中心于20xx年舉行大小會(huì)議20余次，網(wǎng)絡(luò)部通力保障會(huì)議正常進(jìn)行，為會(huì)客人提供的水牌與橫幅制作工作也按時(shí)完成。
7、廣告設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)部在20xx年間為公司設(shè)計(jì)彩頁(yè)、傳單、戶外廣告等20余幅，在溫泉部譚雪松主管的協(xié)助下更換溫泉園區(qū)內(nèi)與客房等處的標(biāo)示200多處。
8、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。電腦部新員工李小康專業(yè)知識(shí)表現(xiàn)突出能獨(dú)立開(kāi)展工作，并且表現(xiàn)優(yōu)秀。網(wǎng)絡(luò)部定期召開(kāi)工作總結(jié)會(huì)議，通過(guò)會(huì)議將酒店的經(jīng)營(yíng)方針、管理理念、政策信息傳達(dá)下去，同時(shí)通過(guò)會(huì)議不斷總結(jié)工作中存在的問(wèn)題，共同探討解決方案，布置下一階段的工作任務(wù)。使員工明確工作目標(biāo)和工作任務(wù)，逐步規(guī)范各項(xiàng)行為，在各個(gè)環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
今年網(wǎng)絡(luò)部的工作在張印總經(jīng)理與李迪副總經(jīng)理的支持和幫助下，在各部門(mén)的配合下，取得了較好的成績(jī)。本年度全體網(wǎng)絡(luò)部人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，來(lái)年的任務(wù)會(huì)更重，壓力會(huì)更大，還有很多的事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新。從而百尺竿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章，提高酒店的運(yùn)營(yíng)效率，為酒店提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的信息平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇六
20**年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來(lái)的工作總結(jié)如下：
1、城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)
1)、在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的大力支持下，運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份，運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開(kāi)通副機(jī)用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)7項(xiàng)，實(shí)施7項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)、運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《安全隱患月報(bào)表》、《電子派單周、月報(bào)表》、《新裝用戶月報(bào)表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1)、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，年初對(duì)全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
2)、20xx年對(duì)全縣所轄區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍，面對(duì)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無(wú)論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用部門(mén)開(kāi)會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流，提高了維護(hù)人員的技能。
1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn)搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類報(bào)表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大，交通工具的問(wèn)題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
2、繼續(xù)抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開(kāi)工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。
5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇七
網(wǎng)路部確立了以防為主、防治結(jié)合、綜合治理的基站維護(hù)工作思路，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)決定和任務(wù)，在kpi達(dá)標(biāo)、工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量基礎(chǔ)維護(hù)，內(nèi)部管理等各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到公司要求及標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年網(wǎng)路部加強(qiáng)管理，克服困難，努力創(chuàng)新，各方面工作都取得了新的進(jìn)展，20xx年網(wǎng)絡(luò)kpi考核得分每月多次獲得市公司第一名。
具體完成了：20xx年基站接入網(wǎng)擴(kuò)容一及二期工程，td六期雙回風(fēng)暴，td六期補(bǔ)點(diǎn)，td分流，td-let基站接入網(wǎng)工程，常態(tài)化工程，徐家渡和泗溪鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)等幾大工程項(xiàng)目；基礎(chǔ)維護(hù)位居全市前列；網(wǎng)絡(luò)投訴率及網(wǎng)絡(luò)滿意率位居全市前列；資源管理系統(tǒng)/電費(fèi)管理系統(tǒng)完善工作到市公司肯定；綜合維護(hù)人員量化績(jī)效薪酬管理穩(wěn)步落實(shí)，代維公司的管理和考核，網(wǎng)絡(luò)部按照“用心服務(wù)、以質(zhì)為本、科學(xué)管理、追求卓越”的目標(biāo)，以用心服務(wù)為本、工作第一、團(tuán)隊(duì)講原則、個(gè)人講奉獻(xiàn)，切實(shí)的落實(shí)了民主集中制原則，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保了網(wǎng)路部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，形成了強(qiáng)大的凝聚力，從而建設(shè)了團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制。
1．工程建設(shè)工作業(yè)績(jī)：
13年基站接入網(wǎng)擴(kuò)容一及二期工程，td六期雙回風(fēng)暴，td六期補(bǔ)點(diǎn)，td分流，td-let基站接入網(wǎng)工程，常態(tài)化工程，徐家渡和泗溪鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng)等幾大工程項(xiàng)目。截止20xx年12月份，現(xiàn)有宏站240個(gè)，td基站80個(gè)，分布式36個(gè)，室分20個(gè)，20xx年新增1個(gè)宏站，新增45個(gè)td基站，新增lte基站4個(gè)。有效解決全縣信號(hào)覆蓋問(wèn)題，上千用戶告別無(wú)信號(hào)，打電話困難的狀態(tài)。td基站大量開(kāi)通，完成全縣縣城內(nèi)3g信號(hào)的覆蓋，為市場(chǎng)流量經(jīng)營(yíng)打下鑒定基礎(chǔ)，室分建設(shè)解決了城市高密度人群通話及上網(wǎng)的需要。
g網(wǎng)小區(qū)退服率、t網(wǎng)小區(qū)退服率、ap退服率環(huán)比下降明顯，成環(huán)率和鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯聚點(diǎn)組網(wǎng)等得分率都名列前茅。
（1）基站巡檢方面。
上高基站總數(shù)同比增加維護(hù)站深入開(kāi)展了基站巡檢工作，全平均巡檢率達(dá)到99%以上，在巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了急時(shí)的解決并上報(bào)，包括基站環(huán)境、設(shè)備故障、線路安全、門(mén)鎖安全和土建工程等問(wèn)題已經(jīng)得到了解決。由于平時(shí)巡檢水平的提高，20xx年故障搶修率較20xx年減少近一半。
（2）故障處理方面。
本年度網(wǎng)絡(luò)部不斷的增強(qiáng)維護(hù)人員的技術(shù)水平，工作安排的科學(xué)合理，同時(shí)巡檢工作的深入，設(shè)備故障率同比上年明顯的下降，20xx年搶修次數(shù)72期，20xx年搶修次數(shù)127期。
（3）投訴處理方面。
任何企業(yè)都不能保證他們的產(chǎn)品和服務(wù)永遠(yuǎn)不出問(wèn)題，因此客戶的抱怨和投訴也就不可避免。對(duì)客戶的抱怨和投訴處理得好，不僅可以增強(qiáng)客戶的忠誠(chéng)度，還可以提升企業(yè)的形象。網(wǎng)路部積極配合客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，同時(shí)強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)故障處理，大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，今年網(wǎng)絡(luò)咨詢及投訴處理工單近1600起。12月份建立了客服系統(tǒng)gprs實(shí)時(shí)監(jiān)控并處理機(jī)制，投訴同比去年明顯的下降。
（4）鐵塔維護(hù)方面。
全力配合公司鐵塔維護(hù)人員，全程監(jiān)督鐵塔維護(hù)質(zhì)量，全年沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起鐵塔故障。
（5）應(yīng)急發(fā)電方面。
積極全力保障基站應(yīng)急發(fā)電，提高應(yīng)急發(fā)電時(shí)效性和快捷性，不斷完善應(yīng)急發(fā)電機(jī)制，大力保障發(fā)電機(jī)的安全運(yùn)行，全年因發(fā)電不及時(shí)引起的基站退服有明顯的降低。
（6）突發(fā)事件方面。
在今年5月，大水沖毀了泗溪段“一干管道”，上高網(wǎng)路部積極組織維護(hù)力量全力搶修受損的“省一干”，得到省市公司一直好評(píng)。
（7）搶修預(yù)警方面。
建立完善了基站、線路等搶修預(yù)警方案，形成多級(jí)響應(yīng)體系，班組長(zhǎng)以上人員2套通訊手段，保障搶修人員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
2.網(wǎng)路部班組建設(shè)業(yè)績(jī)：
（1）維護(hù)人員的.技術(shù)和職業(yè)道德的培訓(xùn)方面。
重視并積極改進(jìn)技術(shù)資料、不斷建設(shè)和改造技術(shù)流程，及時(shí)和維護(hù)人員交流制定培訓(xùn)方案，加大電源、傳輸、動(dòng)力、線路、電費(fèi)系統(tǒng)的培訓(xùn)力度，為基站安全穩(wěn)定運(yùn)行和應(yīng)急故障處理提供技術(shù)保障。
（2）電費(fèi)和房租管理方面。
1、加強(qiáng)員工思想意識(shí)，要進(jìn)一步加強(qiáng)維護(hù)人員的思想意識(shí)和時(shí)間觀念，杜絕維護(hù)人員拖延、懶散的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)惜時(shí)如金的精神。及時(shí)加強(qiáng)員工交流，加深團(tuán)隊(duì)感情，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。引導(dǎo)員工增強(qiáng)進(jìn)取心和上進(jìn)心，讓員工自主發(fā)揮所長(zhǎng)，增強(qiáng)企業(yè)文化。特別是贛通公司獨(dú)立辦公后，網(wǎng)絡(luò)部維護(hù)員僅有6名員工，網(wǎng)路部員工發(fā)揚(yáng)一貫作風(fēng)，克服困難，還是堅(jiān)持完成公司各項(xiàng)工作。
2.建立建全工作管理機(jī)制，建立統(tǒng)一指揮，相互協(xié)調(diào)，共同進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)思想和指揮制度。完善管理規(guī)定和制度，做到有章可以、有法可尋、有則可守的管理制度。建全維護(hù)工作留程和災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，在維護(hù)工作和應(yīng)急災(zāi)害時(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，員工結(jié)合自已實(shí)際情況安章辦事，不浪費(fèi)處理時(shí)間、人力資源和物資材料。
由于各方面的原因，工作中還存在一些困難和不足。
1、思想意識(shí)和創(chuàng)新程度不夠。
隨著通信時(shí)代和信息產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步深化，新情況、新問(wèn)題不斷出現(xiàn)，部分員工思想認(rèn)識(shí)、技術(shù)能力、工作水平等各方面還不能跟上當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展變化。工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)造性、前瞻性，習(xí)慣于傳統(tǒng)思維定位和工作方式，給工作帶來(lái)了被動(dòng)。
2、維護(hù)人員十分緊缺。
12月份贛通公司獨(dú)立辦公后，網(wǎng)絡(luò)部維護(hù)員僅有6名員工，網(wǎng)路部員工發(fā)揚(yáng)一貫作風(fēng)，克服困難，還是堅(jiān)持完成公司各項(xiàng)工作。長(zhǎng)期下去，維護(hù)人員戰(zhàn)斗力會(huì)下降。
1.加強(qiáng)維護(hù)組織管理，確保完成網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)任務(wù)。
強(qiáng)化維護(hù)工作意識(shí)，牢固堅(jiān)持安全生產(chǎn)第一，合理安排各項(xiàng)工作計(jì)劃，精心維護(hù)，抓好協(xié)調(diào)，確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。切實(shí)抓好落實(shí)基站巡檢、設(shè)備維護(hù)和標(biāo)準(zhǔn)化整改工作，確保不發(fā)生任何問(wèn)題。
2.要加大應(yīng)急工作力度，全面完成各項(xiàng)應(yīng)急維護(hù)工作，狠抓應(yīng)急發(fā)電工作，要進(jìn)一步加強(qiáng)基站電力的專項(xiàng)治理、基站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度。
同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的分析和預(yù)測(cè)，預(yù)防基站設(shè)備故障和安全事故的發(fā)生。
3.網(wǎng)路部班組建設(shè)的措施。
進(jìn)一步加強(qiáng)維護(hù)人員學(xué)習(xí)，從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)，提高維護(hù)人員的素質(zhì)和能力，更好地適應(yīng)工作要求。加強(qiáng)管理和技術(shù)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方式方法，努力提高職業(yè)道德素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高人員理論知識(shí)、素質(zhì)能力、工作水平和工作成效。認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)工作管理，樹(shù)立良好形象，形成良好的作風(fēng)習(xí)慣。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇八
理學(xué)院學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部作為理學(xué)院第八屆學(xué)生會(huì)新成立的部門(mén)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。網(wǎng)絡(luò)部原為新聞網(wǎng)絡(luò)部分支。主要有以下幾個(gè)職責(zé)：
1.團(tuán)屬網(wǎng)絡(luò)陣地的建設(shè)，包括網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)，專題網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)。
2.為大型活動(dòng)提供必要的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。
3.配合新聞部，充分利用微博、人人網(wǎng)等新媒體進(jìn)行宣傳活動(dòng)。
4.協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門(mén)開(kāi)展工作，完成領(lǐng)導(dǎo)、老師及主席團(tuán)交辦的其他任務(wù)。在2013年下半年的學(xué)生會(huì)工作中，網(wǎng)絡(luò)部積極工作，履行部門(mén)職責(zé)。網(wǎng)絡(luò)部一改以往學(xué)生會(huì)對(duì)人人網(wǎng)這一新媒體的忽視，充分利用人人網(wǎng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，包括活動(dòng)前造勢(shì)及活動(dòng)后總結(jié)。在人人網(wǎng)上與校學(xué)生會(huì)、校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)等等校級(jí)學(xué)生組織以及各兄弟學(xué)院的聯(lián)絡(luò)也使得宣傳工作形成一定規(guī)模。在半年的時(shí)間里，網(wǎng)絡(luò)部共在人人網(wǎng)更新?tīng)顟B(tài)77條，發(fā)布照片467張，發(fā)表日志7篇。較為頻繁的更新使同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)的工作更加了解，進(jìn)一步拉近了同學(xué)們與學(xué)生會(huì)之間的聯(lián)系。
與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)部為其他部門(mén)提供必要的計(jì)算機(jī)支持。在2013年下半年中，網(wǎng)絡(luò)部共制作視頻3部，累計(jì)時(shí)長(zhǎng)15分鐘。制作電子報(bào)兩期，關(guān)于電子報(bào)發(fā)布的網(wǎng)站建設(shè)也正在進(jìn)行中。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)部的特色活動(dòng)。在11月份的“國(guó)際大學(xué)生節(jié)”系列活動(dòng)中，網(wǎng)絡(luò)部與宣傳部聯(lián)合舉辦了啟動(dòng)儀式暨“強(qiáng)者來(lái)襲”文化競(jìng)技活動(dòng)。此次活動(dòng)引導(dǎo)同學(xué)們開(kāi)拓眼界，開(kāi)闊視野，同時(shí)豐富了校園文化生活，激發(fā)了同學(xué)們表現(xiàn)自我的熱情，鼓舞同學(xué)們自由灑脫地呈現(xiàn)出自我的實(shí)力，反映出新一代大學(xué)生的魅力風(fēng)采。以“漢字英雄”為主體、結(jié)合各種文化知識(shí)的競(jìng)技環(huán)節(jié)不僅十分吸引同學(xué)，也受到了校團(tuán)委老師的贊揚(yáng)。老師對(duì)活動(dòng)意義及活動(dòng)形式給予了充分的肯定，并以此為例在全校開(kāi)展了“漢字英雄”的比賽。
在半年的工作中，網(wǎng)絡(luò)部作為理學(xué)院新成立部門(mén)正在努力為學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)的工作盡自己的一份力。我們的工作流程已日益成熟，但與其他兄弟學(xué)院網(wǎng)絡(luò)部相比，仍存在很多不足。在未來(lái)的日子里，網(wǎng)絡(luò)部會(huì)攜手其他部門(mén)，為理學(xué)院第八屆學(xué)生會(huì)的工作增光添彩。
2013年12月11日。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇九
時(shí)光流逝，歲月如梭。伴隨著新年的到來(lái)，這學(xué)期團(tuán)學(xué)聯(lián)的工作節(jié)即將接近尾聲，回首自己在本學(xué)期走過(guò)的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時(shí)間過(guò)得太快，而自己想做而又來(lái)不及做的事情太多，于是心中便多了幾分遺憾，不管怎么說(shuō)還是成長(zhǎng)了許多。
自從大一進(jìn)入pc網(wǎng)絡(luò)部到現(xiàn)，在轉(zhuǎn)眼間一年半就過(guò)去了，這學(xué)期pc網(wǎng)絡(luò)部的工作也基本結(jié)束。這一學(xué)年我們謹(jǐn)記為同學(xué)服務(wù)的宗旨，懷著全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的信心，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)工作。在張老師、主席團(tuán)及各部門(mén)部長(zhǎng)與部員的積極配合和支持，以及本部門(mén)全體成員的努力下，pc網(wǎng)絡(luò)部的工作取得了一定的成果，得到了師生們的肯定。進(jìn)入pc網(wǎng)絡(luò)部以來(lái)，本人能做好自己的工作，能配合部長(zhǎng)做好工作，和其他干部合作愉快。
剛開(kāi)始我們分院舉辦的一系列活動(dòng)，讓我從最初的不知道自己該做什么到后來(lái)的積極參與，努力的為團(tuán)學(xué)聯(lián)工作盡自己的一份力，不僅學(xué)習(xí)到更好的工作經(jīng)驗(yàn)，也充實(shí)了自己在課余的生活，達(dá)到雙贏的效果，使我收益匪淺。也讓我明白了之前做好各項(xiàng)工作的重要性，和增強(qiáng)處理緊急情況的應(yīng)對(duì)能力。
我們做任何一項(xiàng)工作，都以出色的完成任務(wù)是我們的最終目的，但是其真正的意義不僅于此。我們做學(xué)生工作的出發(fā)點(diǎn)是為同學(xué)們服務(wù)，落腳點(diǎn)是助人利己，互利共贏。完成任務(wù)，助人的目的就達(dá)到了，那么利己就要求我們從一項(xiàng)工作，活動(dòng)中有所領(lǐng)悟，有所啟發(fā)，不能單純的只為了完成任務(wù)而工作。比如我們可以學(xué)習(xí)到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領(lǐng)悟，并結(jié)合自身實(shí)際情況應(yīng)用于實(shí)踐，如此，我們方能在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中不斷地提高和完善自己。
半年來(lái)，通過(guò)自己的努力和工作，完成了本職及張老師和主席團(tuán)交辦的工作，總體感覺(jué)還存在著不少問(wèn)題和不足之處，有些是認(rèn)識(shí)問(wèn)題、有些是工作問(wèn)題。主觀上，我總希望能通過(guò)自己的努力將工作做得更好，讓上級(jí)滿意，但總是因?yàn)樽约旱拇中幕蚺Σ粔?，工作總是很難達(dá)到盡善盡美，領(lǐng)導(dǎo)有看法、同事們有想法，自己也不滿意。
在團(tuán)學(xué)聯(lián)工作，積極主動(dòng)的工作態(tài)度對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常重要的，不管是部門(mén)自己的活動(dòng)，還是整個(gè)分院安排和組織的。團(tuán)學(xué)聯(lián)作為一個(gè)團(tuán)體，我身在其中，明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。不管是部門(mén)內(nèi)部或是部門(mén)與部門(mén)之間的。讓我懂得一座大廈不可能只由一根柱子建成，而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體不可能靠單方面的努力去完成各項(xiàng)任務(wù)的。所以在工作中，我學(xué)會(huì)了與別人進(jìn)行合作，相互配合的去完成，這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的收獲。
總結(jié)以上工作，本人認(rèn)為本學(xué)期，在學(xué)生會(huì)的工作中主要取得以下成績(jī)：
1、重視理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力。人的思想素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì)，干部素質(zhì)的靈魂是他的思想理論素質(zhì)。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。所以我們作為一名學(xué)生干部就要堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高各方面素質(zhì)和辦事能力。
2、履行工作職責(zé)，努力提升工作質(zhì)量。我們要發(fā)揚(yáng)那種干一行，愛(ài)一行，鉆一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)主動(dòng)地開(kāi)展工作。工作中要踏實(shí)肯干、樂(lè)于奉獻(xiàn)。按照“想干事、會(huì)干事、干成事”的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成系里安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、日常生活嚴(yán)格要求，真誠(chéng)待人。保持不驕不躁、吃苦耐勞、不怕困難的良好作風(fēng)，不自滿、不擺官架子，始終把自己擺在低位，與同事、同學(xué)平等相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，克己謙讓，樂(lè)于助人，真誠(chéng)相待。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真虛心聽(tīng)取老師同學(xué)的意見(jiàn)和建議，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。
4、繼續(xù)勤奮工作，盡最大的努力做好pc網(wǎng)絡(luò)部的本職工作，并在基礎(chǔ)上積極配合其他部門(mén)開(kāi)展工作，雖存在問(wèn)題，但整體成績(jī)顯著；與學(xué)生會(huì)其他同學(xué)交流加強(qiáng)，在工作之余學(xué)到許多東西；個(gè)人綜合能力在工作中得到鍛煉和提升。
這個(gè)學(xué)年，在自己的工作崗位上也逐漸適應(yīng)，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，特長(zhǎng)也得到了發(fā)揮，是值得的。當(dāng)然，這也缺少不了在座的各位的支持與幫助，總之，學(xué)生會(huì)工作無(wú)小事，事事都不能懈怠。我們現(xiàn)在更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過(guò)去的學(xué)期里，我腳踏實(shí)地做了一些工作，當(dāng)然自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足，還存在著一定的問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇十
各位同學(xué)大家好，網(wǎng)絡(luò)宣傳部作為研究生會(huì)網(wǎng)絡(luò)宣傳、信息建設(shè)的部門(mén)、是研究生會(huì)中一支靈活，強(qiáng)大的技術(shù)性團(tuán)隊(duì)，具有現(xiàn)在青年人的工作激情和創(chuàng)新精神的學(xué)生隊(duì)伍。
這學(xué)期我部門(mén)已基本完成了研究生會(huì)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)制作，下一步將逐步豐富網(wǎng)站內(nèi)容。我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、進(jìn)步。我部門(mén)成員工作態(tài)度非常認(rèn)真，對(duì)于網(wǎng)站維護(hù)等方面的學(xué)習(xí)非常積極用心，每完成一次拍攝任務(wù)后都從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這學(xué)期我們工作中不足之處是需提高拍攝的質(zhì)量，尤其是動(dòng)態(tài)畫(huà)面的拍攝；其次是明確個(gè)人的工作重點(diǎn)，將任務(wù)細(xì)化落實(shí)好，以提高工作效率和質(zhì)量。
1、繼續(xù)做好研究生會(huì)網(wǎng)站的建設(shè)，維護(hù)與更新。
研究生會(huì)網(wǎng)站是學(xué)生交流和學(xué)生獲取信息的平臺(tái)，他的正常運(yùn)行對(duì)學(xué)生正常了解研究生的信息有重大意義?，F(xiàn)在研究生會(huì)網(wǎng)站的基本框架已經(jīng)完成，我們將進(jìn)入研究生會(huì)網(wǎng)站建設(shè)的第二步。讓研究生會(huì)網(wǎng)站與研究生會(huì)日?；顒?dòng)、集會(huì)、比賽等相銜接，并能按時(shí)、及時(shí)地更新。同時(shí)，用于校研究生學(xué)習(xí)和交流，給同學(xué)以方便。校研究生會(huì)工作的宣傳也是我們網(wǎng)絡(luò)宣傳部的主要工作，包括后臺(tái)程序維護(hù)和前臺(tái)文章發(fā)表，力爭(zhēng)做好校研究生會(huì)的宣傳平臺(tái)。
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳部將做好校研究生會(huì)活動(dòng)的攝影，攝像工作，捕捉到校研究生會(huì)活動(dòng)中精彩的瞬間，迅速地紀(jì)錄下活動(dòng)的細(xì)節(jié)。各個(gè)部門(mén)舉辦的活動(dòng)及圖片資料，我們將第一時(shí)間放在校研究生會(huì)網(wǎng)站上給大家分享。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇十一
時(shí)刻對(duì)公司及網(wǎng)站進(jìn)行推廣工作，網(wǎng)站鏈接logo的互換，廣告的合作，與同行業(yè)網(wǎng)站建立了良好的長(zhǎng)久合作關(guān)系。
向書(shū)本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)積累，具備了更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。
在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高。不僅保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，更能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
其一：是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，一個(gè)人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。
其二：是要學(xué)會(huì)與部門(mén)，領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就像是一張網(wǎng)，每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立，實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系，聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了各項(xiàng)監(jiān)督職能，二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
其三：是要有一顆進(jìn)取之心?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展，編輯的概念越來(lái)越抽象，它不再局限于復(fù)制粘貼，更需要從業(yè)人員具備各方面豐富海量的知識(shí)，超強(qiáng)的信息資源整合，寫(xiě)稿評(píng)論，組織策劃能力等。網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才，這就給我們編輯人員提出了更高的要求。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
最后，希望在以后的日子里能充分體現(xiàn)我的價(jià)值與公司一起，加快我們的步伐使公司能飛速的前進(jìn)發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇十二
20xx-20xx學(xué)年中，我部主要完成工作有：
1、協(xié)助csdn俱樂(lè)部和計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)進(jìn)行招新、社團(tuán)管理及日常授課工作；
2、每月兩次的計(jì)算機(jī)義務(wù)維修活動(dòng)；
3、策劃并與其它高校一起舉辦新鄉(xiāng)市五大高校電子競(jìng)技大賽；
5、活動(dòng)照片的處理。
除此之外，我部還配合并協(xié)助開(kāi)學(xué)的迎新活動(dòng)、春運(yùn)會(huì)方陣訓(xùn)練及春運(yùn)會(huì)照片的采集和處理、其它部室各項(xiàng)活動(dòng)等。
又一個(gè)新的學(xué)年即將到來(lái)，我部的工作也許會(huì)更加繁忙，但我部堅(jiān)信：在院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，在同學(xué)們的幫助下，我部一定會(huì)更加努力出色完成工作并幫助其他兄弟部室，為團(tuán)委學(xué)生會(huì)，為信工學(xué)院奉獻(xiàn)自己的力量！
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇十三
2017年整體百度流量下滑，預(yù)約量下滑，導(dǎo)致最后到診率沒(méi)有達(dá)到理想目標(biāo)，特別是1-2月(春節(jié)期間)流量下滑下滑最為明顯。單體到院成本明顯上張。2017年接下來(lái)重點(diǎn)工作主要圍繞競(jìng)價(jià)帳戶成本管控、移動(dòng)手機(jī)投放策略的調(diào)整、競(jìng)價(jià)帳戶著陸頁(yè)的調(diào)整、競(jìng)價(jià)網(wǎng)站的改版、部門(mén)員工績(jī)效的改革、崗位培訓(xùn)、咨詢培訓(xùn)考核的改革為主。
網(wǎng)絡(luò)部2016年-2017.2存在的一些問(wèn)題和不足。
1、競(jìng)價(jià)廣告成本明顯上漲，整體投放管理有問(wèn)題，單日廣告投放忽上忽下，成本管控沒(méi)有做好。下一步需要加強(qiáng)成本管控。
2、非咨詢員工醫(yī)療常識(shí)培訓(xùn)后，效果不是很明顯，著陸頁(yè)問(wèn)題較為嚴(yán)重。
3、競(jìng)價(jià)投放同質(zhì)化的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，相比整個(gè)同行市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)不明顯。下一步要找出差異化。
4、自然排名這塊整體比較薄弱，整個(gè)婦科幾乎沒(méi)幾個(gè)自然排名。
5、到診下滑主要表現(xiàn)在?？铺?hào)到診。相比之前下滑嚴(yán)重。特別是計(jì)生到診量沒(méi)有較大的提升。下一步要從計(jì)生上面下功夫，提升計(jì)生的咨詢預(yù)約到診率。
工作計(jì)劃。
一、力保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性、做好節(jié)前節(jié)后工作安排。
二、競(jìng)價(jià)投放精細(xì)化要深化。
1、競(jìng)價(jià)投放要找出差異化，避免同質(zhì)化。重點(diǎn)從創(chuàng)意、著陸頁(yè)、專題著手。避免與同行進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)。找出瑪麗亞的優(yōu)勢(shì)。
2、加強(qiáng)競(jìng)價(jià)的晚上投放管控，加強(qiáng)晚班人員，避免晚上競(jìng)價(jià)廣告投放監(jiān)管不足，廣告浪費(fèi)問(wèn)題。
3、針對(duì)目前競(jìng)價(jià)人員水平能力參差不齊。定期組織一些競(jìng)價(jià)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。提高整個(gè)競(jìng)價(jià)組的工作能力及效率。
4、控制成本，降低單體到診成本，提高就診量。嚴(yán)格控制網(wǎng)絡(luò)廣告投放。做好精細(xì)化營(yíng)銷，有效降低單體到診成本，同時(shí)提升整體網(wǎng)絡(luò)部的到診量。
三、擴(kuò)大seo優(yōu)化排名的占有量。
1、做好醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)站的優(yōu)化，爭(zhēng)取讓百度展現(xiàn)更多的長(zhǎng)尾詞。
2、擴(kuò)大第三方渠道的鋪蓋(快排、下拉詞、相關(guān)搜索框)。
四、做好網(wǎng)站的安全維護(hù)和數(shù)據(jù)備份。
1、定期維持網(wǎng)站服務(wù)器。
2、定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。
五、加大其它推廣渠道的投放力度。
1、增加微信營(yíng)銷qq的到診人數(shù)。重點(diǎn)要與企劃，市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)等多個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)配合推廣醫(yī)院微信號(hào)、2、擴(kuò)大搜狗、神馬的預(yù)算，提高非百度搜索的占比量。
3、與網(wǎng)絡(luò)視頻廣告代理商洽淡，嘗試在網(wǎng)絡(luò)視頻廣告找出突破口。
六、加強(qiáng)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)管理。
1、定期組織部門(mén)活動(dòng)，通過(guò)增加員工之間的溝通，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，提高團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)部員工的績(jī)效考核，合理安排工作量，調(diào)動(dòng)員工工作積極性。爭(zhēng)取在2017年再創(chuàng)一個(gè)新臺(tái)階。
七、提升整體網(wǎng)絡(luò)咨詢的業(yè)績(jī)。
1、咨詢?nèi)藛T管理上面要著重調(diào)整。及時(shí)與員工溝通談心，調(diào)動(dòng)咨詢員工積極性。防止咨詢?nèi)藛T變動(dòng)。
2、增加咨詢的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)力度，加強(qiáng)咨詢業(yè)務(wù)技巧。增加咨詢成功率。每周定期的婦科專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及考試，每周定期的案例點(diǎn)評(píng)，每月的打字速度測(cè)試考核，從根本上面提升所有咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)水平。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇十四
目前隨著上網(wǎng)人數(shù)增加,網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視,目前中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網(wǎng)絡(luò)查詢自己疾病、健康情況。醫(yī)院依靠先進(jìn)的硬件設(shè)施搭建醫(yī)患交流溝通平臺(tái)，起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關(guān)品牌、為患者解答各種疑難疾病問(wèn)題，引導(dǎo)患者來(lái)院就診，對(duì)于醫(yī)院類的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最直接的講，無(wú)非是指一天有多少人訪問(wèn)了網(wǎng)站，網(wǎng)上預(yù)約了多少人，實(shí)際來(lái)就診的有多少人。
一、基礎(chǔ)建設(shè)。
1.下半年醫(yī)院組建了網(wǎng)絡(luò)部。對(duì)舊網(wǎng)站進(jìn)行改版，充實(shí)了內(nèi)容增強(qiáng)了可讀性，并且重新設(shè)計(jì)了首頁(yè)和各個(gè)內(nèi)容欄目使網(wǎng)站更貼切用戶的使用習(xí)慣。
2、根據(jù)需要，將重點(diǎn)病種劃分為項(xiàng)目獨(dú)立包裝成專題頁(yè)面推廣，并取得了一定的效果，為以后將醫(yī)院重點(diǎn)病種獨(dú)立推廣做好了鋪墊。
3、更新站內(nèi)醫(yī)院信息。
對(duì)網(wǎng)站內(nèi)的醫(yī)院信息、設(shè)備、疾病療法、榮譽(yù)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行更全面的包裝和更新。提高患者的就診意向與醫(yī)院品牌。
4、首頁(yè)版塊增加。
面，提高網(wǎng)民的閱讀性。
二、推廣。
2、網(wǎng)盟推廣，由于網(wǎng)盟的轉(zhuǎn)化效果較差，為了避免浪費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)前期投放很少。目前競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，下半年網(wǎng)盟也逐步加大了網(wǎng)盟的投放，使得更多的人對(duì)醫(yī)院品牌有了認(rèn)識(shí)。
3免費(fèi)推廣，從長(zhǎng)期發(fā)展角度看，我們必須研究搜索引擎，1，和搜索引擎交朋友，搜索引擎可謂是商業(yè)網(wǎng)站的橋梁道路，各網(wǎng)站好比各個(gè)城市，如果你不符合她的標(biāo)準(zhǔn)，那路肯定不同。討好搜索引擎的方法就是多學(xué)一些“技巧”。2：搜索引擎喜歡原創(chuàng)性的網(wǎng)站，所以我們要不斷的充實(shí)我們的網(wǎng)站，來(lái)吸引蜘蛛，每天作一篇以上的原創(chuàng)文章，堅(jiān)持更新尋找新的關(guān)注點(diǎn)，堅(jiān)持內(nèi)容為王。3：研究客戶搜索心理，客戶喜歡就是搜索引擎喜歡，不要把搜索引擎當(dāng)做機(jī)器，把它人性化，當(dāng)做你的瀏覽者來(lái)看待，用人的思維去想問(wèn)題，其實(shí)做好研究客戶心理是最關(guān)鍵的，因?yàn)橹灰辛髁?，搜索引擎一定喜歡。4：研究符合網(wǎng)站的關(guān)鍵詞編譯最佳的短語(yǔ)，以及每個(gè)頁(yè)面標(biāo)簽的寫(xiě)法。5：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化，可以使得蜘蛛更好的爬行，讓蜘蛛更喜歡網(wǎng)站，四通八達(dá)會(huì)得到更好的收錄。6：寫(xiě)錨文本和alt屬性時(shí)運(yùn)用主要的關(guān)鍵字詞組。讓網(wǎng)站的來(lái)訪用戶與搜索引擎點(diǎn)擊部分鏈接時(shí)，幫助他們精準(zhǔn)的認(rèn)知去處。
三、
咨詢溝通。
推廣和咨詢的完美配合是提升整體實(shí)力的保證，對(duì)于醫(yī)院網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，一天多預(yù)約幾個(gè)人，預(yù)約后能夠多到診幾個(gè)人，則是重中之重啊。下面就是我的幾點(diǎn)提高預(yù)約到診量的經(jīng)驗(yàn)。
2、多尋找預(yù)約點(diǎn)。首先電話預(yù)約，其次留qq交朋友。臉皮厚點(diǎn)會(huì)有效果的。關(guān)懷到一定情況，病人會(huì)被打動(dòng)。
3、回訪在患者回訪之前，要對(duì)患者進(jìn)行細(xì)分?？梢愿鶕?jù)自己的具體情況進(jìn)行劃分?；颊呒?xì)分完成以后，對(duì)不同類別的患者制定不同的回訪策略?？傃灾?，回訪就是為更好的患者提供預(yù)約而服務(wù)的。
2014工作計(jì)劃。
為了在網(wǎng)絡(luò)上營(yíng)造更好的口碑和環(huán)境，使醫(yī)院的營(yíng)業(yè)額和品牌達(dá)到雙上升。我們網(wǎng)絡(luò)部將在2011年預(yù)計(jì)以下推廣措施：
2、加大推廣力度，尋找更多挖掘客戶的渠道，做到凡是有用戶想。
搜索的地方就有我們的廣告，全覆蓋不放過(guò)任何一個(gè)有可能的潛在區(qū)域。
3、以競(jìng)價(jià)推廣為主，網(wǎng)盟為次，seo優(yōu)化為輔，利用問(wèn)答、博客、論壇、軟文推廣組成推廣系統(tǒng)，盡可能的將我院網(wǎng)站出現(xiàn)在各大搜索引擎的前面3條，增加用戶選中的幾率，增加用戶進(jìn)入我院咨詢的渠道。
4、尋找高質(zhì)量的外鏈，提高網(wǎng)站的權(quán)重。
5、添加原創(chuàng)性的文章，提高閱讀價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇十五
首先，感謝網(wǎng)絡(luò)宣傳部的成員以及各兄弟部門(mén)對(duì)網(wǎng)宣部工作和我的工作的信任和支持。自從加入學(xué)生會(huì)網(wǎng)宣部以來(lái)，已有將近一年的時(shí)間了，在這不長(zhǎng)不短的日子里，我從焦頭爛額的盲目忙碌，到有條不紊的創(chuàng)新執(zhí)行。
加入網(wǎng)宣部之初，我充滿了信心，充滿了希望?？墒?，當(dāng)我準(zhǔn)備好一切，開(kāi)始工作的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)，一切都是那么的不簡(jiǎn)單，一切都是那么的不輕松。巨大的工作壓力和對(duì)我系網(wǎng)宣部工作操作不太熟悉等問(wèn)題，使得剛參與工作的我有點(diǎn)措手不及，在走了很多彎路后才逐漸步入正軌。
在近一年的學(xué)生會(huì)工作中，我們網(wǎng)宣部主要致力于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)，建立考核制度；提高新聞和文章采稿量和拍照質(zhì)量；提高海報(bào)繪制質(zhì)量；對(duì)宣傳欄的建設(shè)等工作。作為學(xué)生會(huì)宣傳線上的一個(gè)部門(mén)，我們通過(guò)關(guān)注本院、校的一些信息，以撰寫(xiě)新聞報(bào)道、進(jìn)行海報(bào)宣傳、傳遞時(shí)事新聞等。針對(duì)本部門(mén)近一年的實(shí)際工作情況，現(xiàn)從制度建設(shè)、常規(guī)工作、學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建、部門(mén)活動(dòng)等個(gè)方面做工作總結(jié)：
一、部門(mén)制度完善健全。我們非常重視部門(mén)制度建設(shè)，完善的制度對(duì)未來(lái)的每一屆網(wǎng)宣部都有很好的作用。我們網(wǎng)宣部這一年的重點(diǎn)建設(shè)制度為干事考核制度、部門(mén)例會(huì)流程、干事培訓(xùn)機(jī)制、職務(wù)說(shuō)明書(shū)等。
部門(mén)學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建者。5、部門(mén)成員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人。6、采訪任務(wù)的負(fù)責(zé)人。7、做好與部長(zhǎng)、其余副部和干事的溝通。8、新聞稿的修改與整理保存。
三、學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建成功。由于網(wǎng)宣部特殊的文字及繪畫(huà)設(shè)計(jì)方面的工作性質(zhì)，做好干事的新聞及海報(bào)設(shè)計(jì)培訓(xùn)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織顯得尤為重要。為有效提高網(wǎng)宣部成員的新聞寫(xiě)作水平，在近一年時(shí)間里，我們?cè)诩訌?qiáng)理論培訓(xùn)工作、邀請(qǐng)校里有經(jīng)驗(yàn)人士進(jìn)行培訓(xùn)等的基礎(chǔ)上，在部門(mén)成立后，我們就積極組織了部門(mén)成員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以期部門(mén)成員的業(yè)務(wù)能力增值。在海報(bào)繪制方面我們通過(guò)分組分工工作方式，由專業(yè)素養(yǎng)高的成員指導(dǎo)其他成員工作，既提高了工作效率，又提高成員繪畫(huà)技術(shù)水平，同時(shí)加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部交流合作。我們針對(duì)寫(xiě)新聞稿與拍照的基本入門(mén)知識(shí)對(duì)部門(mén)成員進(jìn)行了第一次系統(tǒng)培訓(xùn)；針對(duì)不同成員的興趣愛(ài)好（寫(xiě)稿和拍照）進(jìn)行了第二次分批培訓(xùn)；針對(duì)各個(gè)干事的具體能力進(jìn)行了第三次升華培訓(xùn)；最終對(duì)干事的綜合能力（溝通管理等）進(jìn)行了第四次擴(kuò)展培訓(xùn)。通過(guò)這一次次的逐步深入培訓(xùn)，部門(mén)成員的新聞業(yè)務(wù)能力得到了整體的提升。2、建立了健全的學(xué)習(xí)模式副部面對(duì)面點(diǎn)評(píng)在每周的例會(huì)上副部面對(duì)面點(diǎn)評(píng)每個(gè)干事本周工作的優(yōu)劣，鼓勵(lì)促使了其改正。
在新聞與海報(bào)交流方面缺乏溝通，海報(bào)宣傳力度不夠。
五、針對(duì)以上問(wèn)題，部門(mén)內(nèi)部討論的解決方法是：1、采取措施讓各部門(mén)了解新聞海報(bào)宣傳的重要性。只有各部門(mén)了解了新聞和海報(bào)的重要性，各部門(mén)才會(huì)及時(shí)向網(wǎng)宣部通報(bào)各活動(dòng)。同時(shí)讓各部門(mén)將了解部門(mén)考核中宣傳2、提高干事新聞寫(xiě)作及海報(bào)制作效率，合理安排時(shí)間，努力做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。
六、我部門(mén)舉辦的活動(dòng)|：了機(jī)械工程系濰坊市社會(huì)福利院活動(dòng)、奔跑吧同學(xué)、義工一小時(shí)、機(jī)械工程系書(shū)法大賽。
七、下半年，網(wǎng)宣部將繼續(xù)保持良好的工作勢(shì)頭，在做好本職工作的同時(shí)，努力拓展新聞視野，努力將機(jī)械工程系的良好形象推廣到全校師生中。