住建局年政務公開工作要點落實情況報告(通用22篇)

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    報告可以為決策者提供參考依據,幫助他們做出明智的決策。閱讀和參考相關的文獻和資料,了解該領域最新的研究和觀點。報告是一種交流經驗、分享知識的有效方式。在報告中,可以使用統(tǒng)計數(shù)據、圖表等方式來支持觀點。以下是一些成功人士的報告實例,希望能給大家?guī)硪恍╈`感和啟示。
    住建局年政務公開工作要點落實情況報告篇一
    區(qū)政務局按照省、市要求,從事項標準化、審批規(guī)范化、材料精簡化入手,對事項進行標準化梳理,列明依據條件、申請材料、流程時限、收費標準、注意事項等內容,除指南明確的條件外,不得自行增加受理條件、辦事環(huán)節(jié)和證明材料等辦事要求,明確需提交的材料的名稱、依據、格式、份數(shù)、受理方式、簽名簽章等要求,并提供規(guī)范表格、填寫說明和示范文本,做到同一事項的編碼、名稱、類型、設定依據、辦理時限、辦事流程、收費標準、申請材料、申請表單和辦理結果10個要素保持完全相同,確保線下線上事項同源管理和申請材料、業(yè)務流程、辦事規(guī)則、公眾體驗一致。在自助查詢機、自助終端機、行政審批網上大廳、云南省政務服務管理平臺及網上辦事大廳內公開公示,讓群眾和企業(yè)共享行政審批制度改革紅利,讓群眾和企業(yè)辦事力爭“只進一扇門”“最多跑一次”。為做到“政務一張網”,區(qū)政務局按照市級系統(tǒng)相關對接標準,進行數(shù)據對接開發(fā)工作,現(xiàn)市平臺與區(qū)平臺數(shù)據對接工作已基本完成,已能進行數(shù)據互聯(lián)互通。
    住建局年政務公開工作要點落實情況報告篇二
    2020年,我局將從以下幾個方面開展工作:一是繼續(xù)加強領導,提高思想認識;二是落實責任,既要保持“量”,又要強調“質”,及時地更新和發(fā)布信息,提高信息公開的水平,尤其是要加強“雙公示”的宣傳力度,做好建筑工程和市政基礎設施工程施工許可證辦結情況的公開工作;三是健全xx區(qū)住建信息公開制度,并加強信息公開保密的審查;四是不斷擴大政府信息公開的范圍,借助網絡科技平臺,積極認真開展好xx信息港“政民互動”實名在線回復工作;五是充分發(fā)揮新媒體應用技術和各種網絡資源,如:微信、微博、手機報等媒介進行各種重大信息或政策性文件精神的宣傳發(fā)布,讓更多的市民群眾能夠通過多種渠道獲取到最新最全的新聞信息,讓辦事的群眾既能少走彎路,又能隨時隨地收悉最新發(fā)生的審批動態(tài)情況。
    住建局年政務公開工作要點落實情況報告篇三
    一是我局將政府信息和政務公開這項工作每年將任務分值逐一分解到局屬各科室、各單位,并做到責任到人;二是每月在召開局黨、政班子聯(lián)席工作會上通報上個月信息工作報送和完成的進展情況,通過定期在班子會上溝通、協(xié)調的方式不斷強化工作責任意識和找準差距和不足,不斷發(fā)揮出我局各項重點工作的信息寫作能力;三是將政務信息工作納入全局年終綜合目標考核管理中去,實行政務信息公開激勵管理,對按時或超額完成信息任務的科室、單位予以相應的表彰獎勵,對沒有完成信息任務的科室單位予以通報批評。這樣,既能充分發(fā)揮出撰稿人的寫作潛力,又能在工作中提高了工作效率;四是嚴格遵守信息發(fā)布的保密審查制度,我局信息報送和公開先由科室擬稿人認真填寫《xx區(qū)信息公開保密審查登記表》初審意見,再由科室分管領導把關審批是否公開意見并簽字,最后統(tǒng)一上報至局行政辦具體負責人按照審查意見進行公開或不公開,保密審查登記表連同簡報信息由行政辦留底備查。
    住建局年政務公開工作要點落實情況報告篇四
    一是我局全年完成目標分值40分;截止目前,我局累計得24分,共計被采用信息3篇;其中,專報類1篇,信息約稿2篇。二是我局通過政務信息公開網站平臺主動公開高質量的政務信息公開120條(含住房保障類、工程建設類、物業(yè)管理、安全生產等工作信息);重要通知公告35條,雙公示2項:行政許可信息47條(含:建設項目施工許可證辦理12項、建設項目初步設計審批4項、道路臨時圍欄(占用)道路許可證31項),行政處罰信息52條(關于移交建設領域違法違規(guī)行為執(zhí)法建議函、隱患整改指令書、停工通知等);財務“三公經費”公開信息2條,財政預決算公開信息4條;三是“12345”政務熱線交辦1342件,辦結1342件?!霸颇闲旁L信息系統(tǒng)”交辦50件,辦結50件。辦理人大代表建議6件,政協(xié)委員提案8件。
    住建局年政務公開工作要點落實情況報告篇五
    區(qū)政務局結合“數(shù)字xx”建設,率先在全省啟動“互聯(lián)網+政務服務”和“一窗式”三級聯(lián)動綜合辦理體系建設。按照“一號申請、一窗受理、一網通辦”模式,通過運用大數(shù)據思維和技術,搭建“一窗式”受理、電子證照、自助服務終端等9個系統(tǒng)模塊,構建了全區(qū)整體聯(lián)動、部門協(xié)同、平臺融合、一網辦理的線上線下一體化政務服務體系。采取“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的“一窗式”綜合辦理服務模式,全方位打破“服務時空限制”,在政務服務中心三樓h片區(qū)整合衛(wèi)計、教育、住建等19個部門窗口,由43個窗口精減至目前8個窗口,可“一窗式”綜合辦理157個事項,打破了單一傳統(tǒng)部門審批格局,讓群眾辦事從“找部門”向“找政府”轉變,避免不同服務窗口“冷熱不均”現(xiàn)象。同時,根據《關于印發(fā)縣(市)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))“互聯(lián)網+政務服務”實體大廳建設指導意見的通知》(昆政務局〔2020〕104號)要求,在街道、社區(qū)各為民服務中心(站)設置引導咨詢區(qū)、導辦區(qū)、綜合受理區(qū)、繳費出證區(qū)、休息等候區(qū)功能區(qū)域,并設置“一窗式”綜合辦理窗口,依托“一窗式”三級聯(lián)動綜合辦理系統(tǒng),將衛(wèi)計、民政、殘聯(lián)等7個部門下放的26個民生事項(其中8項為“最多跑一次”事項)逐步納入系統(tǒng)辦理,做到“一號申請、一窗受理、一網通辦”。通過“一窗式”三級聯(lián)動綜合辦理平臺,優(yōu)化辦事流程48項,減少審批環(huán)節(jié)59項,辦理時限再壓縮20%,群眾辦事平均等待時長再下降20%,辦件好評率上升至99%,窗口工作飽和度達到80%,變“群眾跑腿”為“信息跑路”、變“企業(yè)四處找”為“部門協(xié)同辦”,群眾辦事“只進一扇門”,真正形成線上線下的便民利企xx政務服務新模式。自2020年6月19日“一窗式”綜合受理系統(tǒng)正式運行以來,共辦理事項19318件,出證17483件。
    同時,實行政務服務網上大廳與實體大廳辦事服務信息同源管理,在“數(shù)字xx社會治理與公共服務平臺”內建立政務服務資源庫和宏觀統(tǒng)計分析系統(tǒng),確保線下線上辦事服務信息內容準確一致,方便群眾和企業(yè)辦事。
    為開展個性化服務和“一窗式”辦理,區(qū)長僧務中心進駐了電力公司、法律咨詢、郵政、公證、照相等公共服務機構,推出了網上預約辦理、xx政務微信公眾號、自助辦理終端機、無聲叫號(短信提醒)等10大便民新舉措,豐富政務服務內容和形式,為辦事企業(yè)和群眾打造了一流政務服務新環(huán)境。
    xx區(qū)根據《昆明市人民政府關于昆明市推進“最多跑一次”改革的實施意見》總體要求,堅持“行政權力進清單、清單之外無權力”原則,按照“成熟一批、公布一批”要求,公布了24項《昆明市xx區(qū)第一批“最多跑一次”行政許可事項目錄清單》及第二批“最多跑一次”事項88項,并在112項“最多跑一次”事項基礎上,公布了19項在街道辦理事項。在整合優(yōu)化“最多跑一次”事項的同時,進一步創(chuàng)新,突出亮點,推行群眾辦理事項結果可通過郵政ems送達,達到最大程度的利企便民,截至目前,共為群眾提供ems服務20,000余起,讓越來越多的群眾感受到“互聯(lián)網+政務服務”改革紅利,讓群眾辦事“最多跑一次”。
    住建局年政務公開工作要點落實情況報告篇六
    我區(qū)率先在全市設立了投資項目集中審批窗口,對投資項目審批報件分類處理、現(xiàn)場會辦、協(xié)調審批和跟蹤服務。通過不斷優(yōu)化服務流程,創(chuàng)新服務方式,變被動為主動,積極發(fā)揮出了“xx區(qū)行政審批服務隊”的作用。在區(qū)政務服務中心四樓專門設置了“k”區(qū)投資服務“一站式”窗口和招商引資洽談室,為投資者和辦事群眾開辟“綠色通道”,為投資項目、樓宇經濟推行“預約辦理、上門辦理、代辦業(yè)務、全程免費服務”,實行行政審批事項集中辦理,強化全區(qū)投資服務的意識和職責,為到xx投資的企業(yè)降低行政成本、縮短審批時限、提高服務效率,實現(xiàn)服務客商“零距離”、辦事效率“零延誤”、審批環(huán)節(jié)“零障礙”。
    在區(qū)政務中心窗口工作中推廣普通話,堅持實行開門迎賓引導和微笑服務;對入駐窗口單位堅持實行日巡查、月通報、季評比、年考核,不斷提升服務質量。開通窗口服務評價,設置群眾意見箱,暢通群眾監(jiān)督渠道,通過電子監(jiān)察系統(tǒng)網上全程監(jiān)督、現(xiàn)場視頻監(jiān)控等方式和手段,對進駐中心部門的行政審批項目實行集中行政效能監(jiān)察,變事后查處為事先規(guī)范、事中督辦糾正;制定了《xx區(qū)政務服務大廳應對各類突發(fā)事件和緊急情況處置工作預案》,建立領導帶班值班巡查制度,確保為辦事群眾和工作人員提供一個安全有序的辦事環(huán)境。
    對中心工作人員“窗口服務規(guī)范禮儀”、政務服務體系建設及消防安全培訓共計12次,培訓2000余人次,同時對工作人員上班到崗、服務態(tài)度、工作效率、規(guī)范著裝等情況進行不定時督查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時協(xié)調處理解決。嚴格請銷假制度,維護中心各項制度的嚴肅性。
    優(yōu)化完善了“xx區(qū)政務中心聘用人員績效考核辦法”。在堅決執(zhí)行考評制度的基礎上,認真總結分析服務工作的成功經驗和存在的問題,新擬寫了績效考核辦法。一是充分考慮部門差別,最大限度體現(xiàn)公平原則。考核內容、加分項目更加細化,體現(xiàn)管理考核辦法的公正性和“服務至上”的導向作用。二是改革評選程序。增加了窗口工作人員季度和年度考核,改革了“評優(yōu)、評先”評選程序,進一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參與性,從而形成考評管理的良性循環(huán);三是調整評選次數(shù),將原來每年五次考核調整為每年四次,每季度考核一次,四季度考核暨為年終考核。
    完善考勤、請假制度。為強化中心工作人員的作風建設,重新修定考勤、請假管理制度,使新的考勤制度更加嚴格,更加科學規(guī)范。一是嚴格上下班,引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規(guī)定時間簽到、簽退或無故不在崗的,都將按有關規(guī)定進行處理。二是嚴肅工作紀律,實行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時間不得隨意脫崗、串崗,離開服務大廳應當履行請假手續(xù),使用中心請假系統(tǒng)。三是強化執(zhí)行落實。要求全體工作人員嚴格遵守考勤管理、請銷假制度,對遲到早退和擅離職守人員,進行嚴肅批評教育,屢教不改的要按照有關規(guī)定給予處理,切實提高執(zhí)行力。
    住建局年政務公開工作要點落實情況報告篇七
    1.圍繞建設法治政府全面推進政務公開工作。一是制定下發(fā)了《xx司法局關于規(guī)范公文標識政府信息公開屬性的通知》,提高了公文公開工作效率,確保政府信息公開工作依法、有序進行。二是做好權責清單調整和公開工作,完成權責清單融合工作,明確辦理依據、申請條件和申請材料等信息,在xx司法行政網公示,并通過州政務服務中心服務窗口向社會公開發(fā)布,強化權責清單的便民性,方便群眾查詢和監(jiān)督。三是將我局所辦理的人大代表建議和政協(xié)提案情況通過公函形式送達至州人大、州政協(xié)及相關的人大代表、政協(xié)委員,并在xx司法行政網上開設專欄進行公布,全面接受人大代表和政協(xié)委員的監(jiān)督。四是通過多渠道、全方位強化監(jiān)督檢查工作實行,做到定期檢查與不定期檢查、“雙隨機、一公開”專項檢查相結合,提高監(jiān)督效能性,使公開工作更加扎實、有序開展。
    2.圍繞重點領域加大主動公開力度。嚴格按照財務規(guī)定,每年年初和年末,積極做好部門預算、決算公開工作,加大“三公”經費公開力度,詳細公開財政撥款安排的“三公”經費使用情況,增強政府財政資金的透明度。2020年已在xx司法行政網上公布了本局《xx司法局2020年度部門決算》、《xx司法局2020年“三公”經費預算情況說明》、《關于xx司法局2020年部門預算編制情況的說明》和《2020年部門決算》。
    3.圍繞穩(wěn)定市場預期加強政策解讀。加強對規(guī)范性文件解讀,在xx司法行政網上設置政策解讀專欄,發(fā)布對應的解讀材料,方便公眾理解文件內容。嚴格執(zhí)行政策文件解讀“三同步”工作,確保政策解讀和公開屬性嵌入公文辦理程序全過程。
    4.圍繞社會重大關切加強輿情回應。成立了輿情應對和依法處置工作領導小組,制定了《xx司法局貫徹落實〈中央政法委在政法工作中做好依法辦理、輿論引導、社會面管控“三同步”工作的意見〉的實施意見》,切實加強了全州司法行政系統(tǒng)重大敏感事件輿情應對工作領導,著力提升新媒體時代輿論處置能力和水平。
    住建局年政務公開工作要點落實情況報告篇八
    我局進一步完善政務信息公開機制,確保各類信息公開按規(guī)定程序,及時公開并為黨委、政府決策提供優(yōu)質高效服務。建立健全了《xx區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局信息報送工作實施辦法》、《政務信息公開與報送管理制度》、《局機關政務信息公開保密審查制度》等各項政務信息公開與報送的工作制度。
    我局以各科室及下屬事業(yè)單位提供信息為基礎,由行辦信息員匯總收集各類信息,建立按規(guī)定程序辦理政務信息公開工作機制。對涉及住建業(yè)務的規(guī)章及規(guī)范性文件進行全面收集、整理。嚴格遵循政務信息公開基本原則,做到“不漏報”、“不遲報”、“不瞞報”、“不假報”,依法公開,真實公正。同時建立了政務信息公開責任考評制度,實行重大事項決策征詢制、執(zhí)行監(jiān)督制和結果通報制,推動了政務信息公開工作制度化規(guī)范化發(fā)展。
    住建局年政務公開工作要點落實情況報告篇九
    (一)加大民生事業(yè)公開力度。圍繞實施精準扶貧、精準脫貧,加大對低保戶、臨時救助對象、特困人員、高齡老人、殘疾人等工作公開力度,加強臺賬登記管理,完善公示制度。不斷加強對安全生產、公租房、景觀整治、義務教育招生入學政策等群眾最關心的工作信息公開,及時回應群眾關切。
    (二)做好人大、政協(xié)提案辦理公開。認真做好人大代表和政協(xié)委員對街道工作意見建議的提案辦理,積極跟進落實辦理情況,并及時通過xx區(qū)人民政府網站予以公開,切實提高人大代表和政協(xié)委員對街道工作的滿意度。
    (三)完善街道政務公開。每季度定期將街道財政所、經濟辦、衛(wèi)計辦、安辦、綜治辦等部門季度工作開展情況通過街道對外政務公開欄進行公示,及時公布街道財政執(zhí)行情況、經濟指標完成情況、計生審批情況、公共服務開展情況、近期重大活動等,不斷完善政務公開事項,接受社會公眾監(jiān)督。每季度定期將街道職工干部考勤、評先評優(yōu)及考核、大宗物品采購、公務車輛費、辦公通訊費、接待費、差旅費等各項開支情況在街道對內政務公開欄上進行公示,做到街道情況公開透明。
    (四)及時回應社會關切。通過報紙、網絡收集相關輿情信息,對涉及街道轄區(qū)的重大突發(fā)事件,快速反應,及時處置,對存在的各種虛假不實信息,迅速澄清事實,消除不良影響。此外,積極做好群眾關心的相關政策解讀工作。
    住建局年政務公開工作要點落實情況報告篇十
    (一)全面推進“互聯(lián)網+政務服務”。充分運用xx區(qū)人民政府門戶網站和“對湖街道”微信公眾號等平臺,每月更新與群眾息息相關的社會民生各項工作或活動開展情況,提高公眾對街道工作的知曉率和滿意率。此外,通過“12345”便民服務平臺及時了解群眾訴求和問詢,解決群眾關心及反應強烈的問題,為群眾答疑解惑。
    (二)完善便民服務事項。積極配合區(qū)相關部門完成權責清單融合工作,進一步完善入駐便民服務中心服務事項,湖嶺社區(qū)作為社區(qū)綜合受理點試點社區(qū),完成綜合受理點規(guī)范化建設,下沉94項便民服務。街道便民服務中心全面推行“一趟不用跑”和“最多跑一趟”辦事清單制度,積極對接區(qū)行政服務中心同步辦事指南標準,不斷提升便民服務工作實效。
    (三)優(yōu)化審批辦事服務。根據xx區(qū)人民政府辦公室轉發(fā)《福州市涉企涉民證明事項清理結果的通知》文件精神,清理并公開街道和社區(qū)涉企涉民證明事項清單,為企業(yè)和群眾辦事提供政策依據,不斷規(guī)范辦事服務審批制度。
    住建局年政務公開工作要點落實情況報告篇十一
    20xx年以來,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真貫徹習近平總書記關于退役軍人工作的重要論述精神,全面落實中央和省市縣黨委政府決策部署,牢固樹立“三為”理念,高標確立“九字”目標,謀劃打造“慢城領軍人”黨建品牌,對標對表“重要窗口”,取得了顯著成效。
    (一)疫情防控展現(xiàn)擔當。面對突如其來的新冠肺炎疫情,發(fā)動全縣1500余名退役軍人投身這場沒有硝煙的戰(zhàn)場,捐贈一樓口罩9500只,捐款5300元,成立老兵志愿隊259支,疫情期間排查人員161064人次,排查車輛17288余輛,體現(xiàn)了“召之即來,來之能戰(zhàn)”的軍人本色。只有12名干部職工的常山縣退役軍人事務局,承擔包含全縣3例確診病例之一在內的錦翠花園26幢728戶的疫情聯(lián)防聯(lián)控任務,局充分發(fā)揚“慢城領軍人”過硬作風,領導帶頭、全員參與,從全縣111個單位掛聯(lián)小區(qū)中脫穎而出,成為縣里第一期表彰的8個優(yōu)秀“紅細胞”聯(lián)防聯(lián)控臨時黨小組之一,多名退役軍人和干部職工榮獲小區(qū)包區(qū)清樓、企業(yè)復工復產等疫情防控先進個人。
    (二)黨建統(tǒng)領高標做實。高度重視黨建工作,始終把全面從嚴治黨擺在重要位置,經過深入調研、認真思考,提出退役軍人事務局干部要牢固樹立政治為首、穩(wěn)定為本、服務為上的“三為”理念;謀劃確立“新部門、高標準、善作為”的工作目標;精心謀劃打造“慢城領軍人”機關黨建品牌,扎實開展“四學四強、四提四先”活動,及時高質量落實“三會一課”、支部主題黨日等黨內重要基本制度,成為縣委組織部表彰的五個部門黨建品牌之一。深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。堅持全面從嚴治黨,嚴格落實黨風廉政建設,在全縣政治生態(tài)首次半年度監(jiān)測評估中,得分居全縣56個部門第二,成為縣紀委表彰的五個“流動紅旗”部門之一。探索建立的常山縣待安置退役軍人流動黨支部做法全市推廣,省內外不少單位前來學習考察。局機關黨支部和局長汪正滿分獲全縣先進基層黨組織、金釘子黨務工作者稱號。
    (三)“新時代楓橋式退役軍人服務站建設”有序高效。召開全縣退役軍人事務工作會議,縣領導親自部署,重點強調。對全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、190個村(社區(qū))服務站進行走訪評估,高標準落實退役軍人事務部提出的“新時代楓橋式退役軍人服務站”創(chuàng)建工作,精心制定《常山縣“新時代楓橋式”退役軍人服務站實施方案》,按縣鄉(xiāng)1:1落實資金,今年創(chuàng)建成功50個新時代楓橋式退役軍人服務中心(站),在全省200個示范型服務中心(站)(縣20個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)90個、村90個)當中,省里已經來??荚u縣中心、東案鄉(xiāng)、紫港社區(qū)、硯瓦山村,為衢州市最多、最好。投資50多萬元對縣退役軍人服務中心進行場地裝修和政治文化環(huán)境建設,分三條線路、14個板塊(前言、領導人題詞、基本概況、光輝歷程、難忘軍旅、建功地方、雙擁之花、烈士風范、領導關懷、媒體關注、軍界群英、十大英模、軍人誓詞、結束語),著力營造兵至如歸的退役軍人之家,讓退役軍人有更多的榮譽感、獲得感、歸屬感。
    (四)退役軍人全生命周期服務管理工作納入省級全面試點單位。多次召集縣財政、人武部、人社局、教育局等單位召開軍人入伍、服役、退役、就業(yè)、優(yōu)待等全生命周期服務管理工作協(xié)調會,制定《常山縣退役軍人全生命周期服務管理工作實施方案》。投資150萬元,與縣大數(shù)據局、軟件公司對接,在常山慢城通上拓展退役軍人全生命周期服務平臺,打通退役軍人全生命周期服務管理職能處室、數(shù)據服務支持、系統(tǒng)基礎設施等三大塊內容,同時,向縣財政爭取26萬元經費,采取試點先行、線上線下推進的方式,用于深化細化退役軍人信息采集,深入開展退役軍人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、需求、培訓、優(yōu)秀專項調查和信息補錄,全面準確掌握底數(shù)。
    (五)社會力量有效發(fā)揮。堅持政府機關、事業(yè)單位、社會力量三駕馬車同時發(fā)力、一體作用思路。借助新冠肺炎疫情,發(fā)布志愿者招募公告,志愿隊伍范圍覆蓋縣鄉(xiāng)村;12月7日,成立關愛退役軍人協(xié)會。局黨組高度重視籌備工作,挑選骨干人員參與具體籌備,帶隊分組拜訪企業(yè),贏得企業(yè)家支持,99家會員單位加入協(xié)會。撰寫《邀請加入關愛退役軍人協(xié)會倡議書》,通過局微信公眾號、釘釘群、干部職業(yè)和退役軍人微信朋友圈推送,《今日常山》報紙和常山電視臺發(fā)布、募集,取得良好宣傳效果。通過多措并舉,募集關愛退役軍人基金150萬元,幾乎是市本級和其他5個縣市區(qū)的總和。
    (六)強化雙擁制度落實。為深入貫徹落實習近平總書記關于加強雙擁工作的重要指示精神,結合我縣實際,制定了《常山縣新時代擁軍優(yōu)屬若干規(guī)定》,從制度上落實了對本縣籍現(xiàn)役軍人,在部隊被授予“八一勛章”、戰(zhàn)區(qū)以上榮譽稱號和榮立一、二、三等功者,分別給予立功受獎軍人家庭50000元、20000元、10000元、5000元、2000元獎勵或相對應的獎品,不斷提升軍人職業(yè)榮譽感和自豪感。下發(fā)《關于開展慶祝建軍93周年雙擁系列活動的通知》,從7月開始,各成員單位組織各種雙擁活動20余次,春節(jié)、“八一期間”由縣領導帶隊慰問駐常部隊、重點優(yōu)撫對象、優(yōu)秀退役軍人、困難退役軍人等,為他們送上新春的祝福和慰問品40.6萬元。爭取銀行贊助6萬元,召開常山縣20xx年新春退役軍人座談會,102名退役軍人和重點優(yōu)撫對象代表參加會議,暢談他們對常山縣退役軍人事務工作的意見建議。
    (七)優(yōu)撫政策落到實處。今年以來,我們認真履行各項優(yōu)撫工作職責,克服各種困難,積極創(chuàng)造條件,嚴格貫徹各項優(yōu)撫政策,較好地完成了各項工作任務。妥善處理病故殘疾軍人何有正有關撫恤金發(fā)放及家屬撫恤優(yōu)待工作。多次協(xié)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、村干部召集何有正所有家屬商討撫恤補助事宜,目前,撫恤金已按照分配協(xié)議撥入各自賬戶,符合條件的家屬享受三屬待遇。3月份已完成全縣181名傷殘退役軍人檔案核對和一人一檔工資,11月份已完成所有殘疾軍人換證前的照片采集、個人信息核對。和縣人民醫(yī)院經過多次溝通協(xié)商,組織開展20xx年現(xiàn)役義務兵父母和烈士遺屬免費健康體檢活動,這次體檢活動共惠及471人,總共花費約17萬元左右。開展常山縣中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年紀念章發(fā)放儀式縣領導,縣人武部等相關負責人參加儀式,為40位抗美援朝英雄送上紀念章、慰問金和獻花。高標準高質量完成重點優(yōu)撫對象檔案核查,根據市局8月31日全市優(yōu)撫重點工作專題會議部署,常山縣按照“一盤棋、兩輪合、三步走”的要求,在全市率先完成了部分重點優(yōu)撫對象檔案核查工作。
    (八)褒揚紀念深入開展。廣泛開展“20xx清明網上祭英烈”活動,組織全縣1萬余人在網上給常山108位烈士送鮮花掃墓,收集清明祭英烈活動圖片,在中華英烈網20xx清明活動管理平臺發(fā)布信息53篇。組織23位“三屬”老人(烈士遺屬、因公犧牲軍人家屬、病故軍人家屬)、英雄母親們接到縣城,帶領她們參觀賽德健康小鎮(zhèn),并舉行座談會,度過一個特殊的母親節(jié)。爭取到烈士紀念設施維修和日常管護資金27萬元,多次現(xiàn)場查看我縣零散烈士紀念設施,5月完成全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)35處烈士紀念設施和抗戰(zhàn)紀念設施的實地數(shù)據采集及圖片分類整理,碑文內容復核。起草制定常山烈士(抗戰(zhàn))紀念設施整改方案,與26位烈士親屬及其他人員簽訂29處烈士紀念設施日常管護協(xié)議。烈士紀念館正常開館,采用勞務外包雇傭工作人員1名,局5名年輕干部組成8090宣講團,為烈士紀念館進行宣講。開館期間“八一”建軍節(jié)期間接待參觀者20余批次,300余人。
    (九)就業(yè)創(chuàng)業(yè)多向推動。會同民政、人社等部門專題研究,借鑒士官安置檔案量化考核,在個人基礎、服務表現(xiàn)量化等方面,科學設置立功嘉獎獎勵,參與重大搶險救災、戰(zhàn)爭、維和行動、邊境掃雷等分值,最終計算綜合得分,3名退役士兵順利入圍體檢,破解了歷史遺留問題,化解涉軍信訪矛盾。與浙江七盾安保服務集團簽訂退役軍人就業(yè)戰(zhàn)略合作協(xié)議,為兩縣、區(qū)退役軍人就業(yè)、發(fā)展搭建新平臺、拓寬新渠道。舉辦退役軍人創(chuàng)業(yè)座談會,做好創(chuàng)業(yè)老兵帶新兵服務。推選、組織優(yōu)秀6名創(chuàng)業(yè)退役軍人參加全省退役軍人創(chuàng)業(yè)大賽,其中1名成功進入省決賽,獲得三等獎的好成績,也是全市最好成績。
    (十)社保接續(xù)高標完成。20xx年11月,部分退役士兵社保接續(xù)工作啟動以來,迅速成立了由退役軍人事務局、財政局、醫(yī)保局、稅務局、人社局等部門業(yè)務骨干組成的工作專班,到民政局、人武部、人社局查詢檔案2000余份,印制檔案800多份,為后期人員資格審核打下堅實基礎。通過張貼公告、互聯(lián)網媒體、微信公眾號、短信推送、電話告知、各主管部門的通知等多種形式,加大宣傳報道力度,提高對象知曉率和參與度。發(fā)送提醒短信2500多條,張貼公告500多張,發(fā)放宣傳手冊1000多份,微信公眾號點擊率2000多人次。倒排時間節(jié)點,確保錄入1個,完成1個。
    (一)工作人員隊伍仍需加強。
    (三)財政資金保障急需提升。
    (一)著力創(chuàng)建新時代楓橋式退役軍人服務站。
    (二)深化開展退役軍人全生命周期服務管理省級試點。
    (三)提高安置軍休服務新高度。
    (四)打開就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓新局面。
    (五)譜寫優(yōu)待撫恤褒揚新篇章。
    (六)實現(xiàn)涉軍信訪維穩(wěn)新目標。
    (七)建設退役軍人事務新隊伍。
    住建局年政務公開工作要點落實情況報告篇十二
    五華區(qū)、xx區(qū)、官渡區(qū)、西山區(qū)、呈貢區(qū)、滇中產業(yè)新區(qū)、高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)、經濟技術開發(fā)區(qū)、滇池旅游度假區(qū)、陽宗海風景名勝區(qū)、倘甸產業(yè)園區(qū)轎子山旅游開發(fā)區(qū)監(jiān)管權限內的公共資源交易項目集中進入昆明市公共資源交易中心進行交易。
    根據《昆明市公共資源交易項目全面實行電子化交易的通知》昆明市行政轄區(qū)內的所有公共資源交易項目,從項目報件、招標(出讓)公告發(fā)布、招標(出讓)文件的制作、審查、備案、招標(出讓)文件下載、質疑、答疑、補遺、投標文件制作及遞交,保證金繳納及退還、開標、評標、結果公示及數(shù)據交換等,全部在昆明市公共資源交易平臺和行政監(jiān)督平臺上通過電子化方式進行,實行交易全流程的無紙化。
    故xx區(qū)政務服務大廳內不設獨立的公共資源交易中心,不設公共資源交易綜合服務窗口。
    按照信息公開的要求,xx區(qū)公共資源交易管理局每月對xx區(qū)內依法進行公開招標的工程建設項目進行開標時間、中標結果等項目招標信息公示。公共資源交易公告、資格審查結果、交易過程信息、成交信息、履約信息以及有關變更信息的公開工作詳細情況在昆明市公共資源交易網上進行公示。
    住建局年政務公開工作要點落實情況報告篇十三
    主任、各位副主任、秘書長、各位委員:
    黨的十八大以來,習近平總書記對退役軍人工作作出一系列重大決策部署,為做好新時代退役軍人工作提供了根本遵循。2019年以來,市政府堅定貫徹落實習近平總書記關于退役軍人工作的重要論述重要批示指示精神,錨定在全區(qū)“走在前、做表率”、在全國“爭一流、創(chuàng)品牌”的目標任務,圍繞退役軍人工作“做什么、怎么做、誰來做”等重大問題,以“全心全意為退役軍人服務”為宗旨,以“思想政治引領”為主線,以“法律政策落實”為著力點,基本構建起“組織領導體制堅強有力、服務保障體系健全完善、法律政策制度落實到位”的退役軍人工作高質量發(fā)展新格局。
    2019年1月30日,市委、市政府率先推動市退役軍人事務局掛牌組建,核定行政編制30名,設8個職能科室;局屬二級事業(yè)單位實現(xiàn)了應轉盡轉,在2021年事業(yè)單位機構改革后,保留事業(yè)單位6個,核定事業(yè)編制174名。
    截至2021年7月31日,我市信息采集退役軍人及其他優(yōu)撫對象總人數(shù)為81208人;直接服務管理對象有:5538名優(yōu)撫人員、793名軍休干部、717名無軍籍職工、1247名自主擇業(yè)軍轉干部;全市現(xiàn)有烈士紀念設施14處(國家級3處、自治區(qū)級1處、縣級7處、零散3處);全市駐軍單位團級以上43個(軍級2個,師旅級12個)。
    兩年來,市委、市政府強力推動退役軍人工作,基本形成了黨委領導、政府負責、軍地合力、退役軍人事務部門主抓的領導體制和工作機制;基本形成“政府機構、事業(yè)單位、社會力量”同步發(fā)力的退役軍人服務保障體系;基本搭建起退役軍人工作的“四梁八柱”,健全完善了退役軍人政策制度,全面推動首府退役軍人工作高質量發(fā)展。
    (一)在思想政治引領上凝心聚力。全市退役軍人工作以“思想政治引領”為主線,強化政治自覺、思想自覺、行動自覺,全國首創(chuàng)《退役軍人工作者誓詞》,將全心全意為退役軍人服務作為初心使命;赴軍營和烈士紀念場館開展系列主題黨日活動,全面加強自身建設。全國首創(chuàng)《退役軍人之歌》,引起退役軍人強烈共鳴;深入開展“思想政治工作年”活動,扎實開展“老兵永遠跟黨走”系列主題活動,成立了退役軍人愛國主義教育宣講團,開展“六進”宣講。認真開展“基層基本基礎建設年”活動,涌現(xiàn)出一批“退役軍人之家”、“老兵驛站”等示范型退役軍人服務中心、站;涌現(xiàn)出一批全國、全區(qū)、全市模范、最美退役軍人等示范典型;涌現(xiàn)出一批全國雙擁模范、雙擁工作先進個人等。
    (二)在法律法規(guī)政策落實上精準著力。一是全面推行陽光安置政策。2019年以來共接收2703名退役軍人和109名隨軍家屬,高標準完成退役軍人和軍屬安置任務;持續(xù)做好部分退役士兵社保接續(xù)、軍休干部政治生活醫(yī)療待遇落實。二是全面加強教育培訓和就業(yè)創(chuàng)業(yè)。建設呼和浩特市退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)園,實施“千企連千兵”計劃。截至目前提供就業(yè)崗位7000余個,實現(xiàn)退役軍人就業(yè)1000余人;創(chuàng)造性地打造了“12345”適應性培訓模式(即唱響1首退役軍人之歌、搞好2次集中研討、做好3個專題講座、組織4場現(xiàn)場教學、搞活5天拓展式破冰訓練);積極組織線上線下招聘會8次,達成就業(yè)意向800余人。三是全面落實優(yōu)撫褒揚紀念政策。每逢重大節(jié)假日,全面開展走訪慰問活動,2年來慰問困難退役軍人、烈屬、軍屬、遺屬等各類優(yōu)撫對象7669人次,部隊74個次,共發(fā)放慰問金1222.29萬元;為345名黨員發(fā)放了光榮在黨50年紀念章,為237名老兵頒發(fā)了抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年紀念章,為409名老兵頒發(fā)了紀念抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年紀念章并每人發(fā)放3000元慰問金;懸掛光榮牌76290塊。四是全面拓展雙擁工作深度廣度。我市軍地合力全面開展雙擁模范城創(chuàng)建活動,賽罕區(qū)軍事主題公園正在有序建設。2020年我市連續(xù)第九次榮獲“全國雙擁模范城”榮譽。
    (三)在合法權益維護上持續(xù)加力。組建以來,市政府健全退役軍人訴求表達渠道,落實信訪事項首辦責任制,持續(xù)開展重復訪集中整治,加大疑難信訪問題督辦力度,依法維護退役軍人合法權益。截至目前,市政府全力解決了多個歷史遺留問題(717名無軍籍職工物業(yè)補貼、1.06萬退役士兵社保接續(xù)、2276名轉業(yè)軍人住房補貼、416名合同制城管崗位退役士兵安置和2016年以來隨軍家屬安置等);累計接待退役軍人各類來電來訪來信來詢2萬余人次。市退役軍人事務局成立為民服務辦公室,用心用情用力做好“接訴即辦”工作,建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度,全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))、村(社區(qū))與66705名退役軍人建立普遍聯(lián)系。
    (四)在抓基層強基礎上持久發(fā)力。市委、市政府把退役軍人工作納入各級黨政領導班子績效考核范圍和平安建設(綜治工作)考評內容,全面健全基層退役軍人服務保障體系。截至2021年7月,我市建立各級退役軍人服務中心(站)450個。其中:1個市級服務中心,9個旗縣區(qū)級服務中心,80個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)服務站(都有專職人員),360個村(社區(qū))服務站,基本實現(xiàn)“五有”(有機構、有編制、有人員、有經費、有保障);目前有專兼職工作人員1138名,各服務場所辦公面積總計20115平方米。認真開展“四尊崇”(歡送儀式、舉行座談、掛光榮牌、拍集體照)、“五關愛”(迎接儀式、開展談心、宣講政策、推介崗位、高效辦事)、“六必訪”(退役返鄉(xiāng)必訪、立功受獎必訪、英模典型必訪、重要節(jié)日必訪、遇到困難必訪、重大變故必訪)活動。堅持“六個一”尊崇工作法,即打造“一站一場所”、建立“一人一臺賬”、落實“一家一對接”、組織“一周一研判”、開展“一月一堂課”、實施“一節(jié)一慰問”。要求各級退役軍人服務中心(站)強化宗旨意識,把退役軍人當家人、把退役軍人的事當家事,帶著真感情、帶著責任做好各項服務保障工作,努力打造退役軍人的“溫馨之家”。
    兩年來,我市退役軍人事務工作雖然在取得了一些成績,但與國家和自治區(qū)的要求、廣大退役軍人的需求相比還有一定差距。目前存在的問題有:
    (一)退役士兵接收安置壓力大。作為自治區(qū)首府,我市每年接收安置退役士兵人數(shù)較多。2021年,接收由政府安排工作退役士兵157名,占自治區(qū)總數(shù)的20.3%。同時自治區(qū)本級事業(yè)單位未將由政府安排工作退役士兵列入安置計劃,造成我市安置壓力較大。
    (二)有關退役軍人服務保障政策宣傳廣度、深度不夠。近兩年來,我市圍繞退役軍人安置、優(yōu)撫、權益維護、促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)出臺了一系列政策,切實健全了各項保障機制。但對于政策宣傳仍舊主要依靠社區(qū)推送、基層宣講、官方媒體報道等傳統(tǒng)方式進行,新媒體、自媒體等新型宣傳方式運用較少,宣傳的實效性有待進一步加強。
    (三)退役軍人定崗式、定向式、訂單式職業(yè)技能及就業(yè)培訓體系需要進一步完善。自主就業(yè)退役士兵就業(yè)預期與現(xiàn)有用工單位的用工需求存在差距。退役士兵參與定崗式、定向式、訂單式就業(yè)培訓的愿望不強。就業(yè)培訓體系需要進一步提高針對性,增強吸引力。
    (一)退役軍人就業(yè)安置方面。
    協(xié)調自治區(qū)將呼和浩特地區(qū)符合政府安排工作條件退役士兵,按照分級負擔原則,由自治區(qū)級、市級和旗縣區(qū)級事業(yè)單位共同承擔安置任務,減輕呼和浩特市本級和旗縣區(qū)安置編制壓力。鑒于中央、自治區(qū)駐呼企業(yè)有大量優(yōu)質就業(yè)崗位,協(xié)調自治區(qū)層面盡快出臺中央、自治區(qū)駐呼企業(yè)優(yōu)先招聘退役軍人相關政策,吸納退役軍人就業(yè)。
    廣泛組織開展退役軍人保障法的宣傳,以多種形式普及退役軍人保障法出臺的全過程、退役軍人保障法的豐富內涵及重大意義、形成歷程、基本精神和重點內容等。形成開展退役軍人工作依法、解決退役軍人問題用法、化解退役軍人矛盾靠法的良好依法行政環(huán)境。加大服務保障退役軍人各項政策宣傳力度。拓寬宣傳渠道、豐富宣傳形式,讓廣大退役軍人充分了解各項服務政策、享受各項服務政策。
    (三)退役軍人培訓方面。
    全面提高職業(yè)技能定崗式、定向式、訂單式培訓的質量,打造完善的職業(yè)技能及就業(yè)培訓體系,合理引導退役軍人就業(yè)預期。同時依托退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)園開展產教融合試點。
    以上報告,請予審議。
    呼和浩特市人大常委會。
    市政府:
    8月26日,市十五屆人大常委會第三十二次會議聽取和審議了市人民政府關于退役軍人服務保障體系建設情況的報告。
    會議認為,做好退役軍人服務保障工作事關國防和軍隊建設,事關國家安全和社會穩(wěn)定,責任重大、使命光榮。市政府和相關部門要提高政治站位,深入學習貫徹落實習近平總書記關于退役軍人事務工作的重要論述,以更加堅定的政治擔當、責任擔當、使命擔當,全力做好退役軍人事務各項工作。
    存在問題:
    (一)服務保障體制機制還需加強。市退役軍人事務局與人社、民政、醫(yī)保等部門工作聯(lián)系、工作流程、運行機制還不健全,業(yè)務能力和服務水平還需進一步提升??h、鄉(xiāng)、村退役軍人服務站,人員不足、年齡偏大、業(yè)務能力不高;鄉(xiāng)村服務站建設標準低,有的只是掛牌,無辦公場地、辦公經費,不能更好適應工作需要,市光榮院綜合保障樓建設工程問題還需亟待解決。
    (二)服務保障政策制度還不完善。關于解決退役軍人安置歷史遺留問題和企業(yè)優(yōu)先招聘退役軍人政策落實等方面還存在問題,急需出臺相關政策措施,確保退役軍人的合法權益。
    (三)全社會積極參與度還不夠高。政府主導、部門主管、社會積極參與是雙擁工作的基本原則,但是社會組織、機構和一些企業(yè)部門,對退役軍人事務工作的認識不夠,參與度不高,倡導“退伍不褪色”精神,激發(fā)全社會關心關愛退伍軍人的社會氛圍不濃。
    會議建議:
    (一)深化改革成效,健全完善服務保障體制機制。進一步落實習近平總書記關于退役軍人事務工作的重要論述重要指示批示精神,逐步提高標準、細化措施、優(yōu)化服務,建立健全退役軍人服務保障工作聯(lián)動體制機制,加強職能部門工作聯(lián)系溝通,落實好優(yōu)撫安置政策制度,切實做好退役軍人事務工作。
    (二)制定出臺政策,切實解決退役軍人的實際問題。堅持問題導向,積極拓寬優(yōu)撫保障渠道,健全完善退役軍人常態(tài)化聯(lián)系機制,及時了解他們的意見建議,幫助解決個人訴求和問題,確保黨和政府的關懷送到每一名退役軍人身邊。
    (三)加大宣傳力度,營造全社會關心關愛退役軍人的濃厚氛圍。加強學習教育宣傳退役軍人“愛黨愛國、自強不息、無私奉獻”的先進典型、先進事跡,結合退役軍人自身優(yōu)勢,積極搭建鄉(xiāng)村振興、文化傳媒等平臺,為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造有利條件。大力弘揚擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng),營造全社會關心關愛退役軍人的濃厚氛圍,積極推動新時代退役軍人事務工作高質量發(fā)展。
    請市政府及其相關部門認真研究辦理該審議意見,按照《呼和浩特市人民代表大會常務委員會審議意見辦理辦法》的要求,在收到市人大常委會審議意見二個月內(2021年11月26日前),將審議意見的研究處理方案報送市人大社會建設委員會征求意見,四個月內(2022年1月26日前)向市人大常委會書面報告審議意見研究處理情況。
    住建局年政務公開工作要點落實情況報告篇十四
    1、推進重大建設項目批準和實施領域信息公開。那邦鎮(zhèn)將重大建設項目批準和實施領域信息納入政府信息公開基本目錄,嚴格按照《云南省人民政府辦公室關于推進重大建設項目批準和實施領域政府信息公開的實施意見》(云政辦發(fā)〔20xx〕58號)、《德宏州人民政府辦公室關于推進重大建設項目批準和實施領域政府信息公開的實施意見》(德政辦發(fā)〔20xx〕64號)和《盈江縣人民政府辦公室關于推進重大建設項目批準和實施領域政府信息公開的實施意見》(盈政辦發(fā)〔20xx〕149號)有關要求,依法依規(guī)全面、主動、及時公開有關重大建設項目在審批或核準、備案、實施、評估和后續(xù)監(jiān)管過程中所產生的信息。推動政府和社會資本合作(ppp)項目的信息公開,按照國家有關要求,及時向社會公開項目的基本情況及推進進度等有關信息,接受社會監(jiān)督。將重大建設項目批準和實施領域政府信息公開作為政務公開工作年度考核重要內容,加大考核力度。
    2、推進財政領域信息公開。那邦鎮(zhèn)依法依規(guī)對20xx年度部門預算、決算及有關報表進行公開,繼續(xù)加大惠民惠農政策和資金發(fā)放信息公開力度。20xx年發(fā)布那邦鎮(zhèn)預算、決算公開2次。
    3、推進公共衛(wèi)生領域信息公開。那邦鎮(zhèn)圍繞新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作,及時發(fā)布最新疫情動態(tài)和應對處置工作進展,重點做好疫情管控、人員流動、疫苗接種等信息公開工作。密切關注涉及疫情的輿情動態(tài),對有關輿情問題,要快速反應、正面回應。進一步提高新冠肺炎疫情防控信息發(fā)布規(guī)范化水平,發(fā)布社會關注的重大政策、內容敏感的重要信息前,加強統(tǒng)籌協(xié)調,在實事求是的前提下,強化政府系統(tǒng)內部信息整合,統(tǒng)一步調對外發(fā)聲。積極做好愛國衛(wèi)生“7個專項行動”、健康云南行動等工作的信息公開,加大公共衛(wèi)生知識普及力度。
    4、推進民政保障領域信息公開。進一步加大就業(yè)、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、征地、城鎮(zhèn)規(guī)劃建設、民族文化傳承等領域政府信息公開力度。做好促進高校畢業(yè)生、退役軍人、城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員等群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策措施和就業(yè)供求信息公開工作。深化醫(yī)療服務、疫苗監(jiān)管、藥品安全等領域信息公開。加強公共資源配置、重大建設項目批準和實施領域信息公開工作。20xx年發(fā)布此類信息共計6條。
    (二)加強重要政策發(fā)布解讀
    1、加強重要政策發(fā)布解讀。那邦鎮(zhèn)緊緊圍繞穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)金融、穩(wěn)外貿、穩(wěn)外資、穩(wěn)投資、穩(wěn)預期各項政策,加大政策解讀力度,主動回應經濟社會熱點問題,為有效克服新冠肺炎疫情影響、努力實現(xiàn)20xx年全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展目標任務營造良好輿論環(huán)境,共計發(fā)布政策解讀信息10條。實時發(fā)布保居民就業(yè)、?;久裆⒈J袌鲋黧w、保糧食能源安全、保產業(yè)鏈供應鏈穩(wěn)定、?;鶎舆\轉等相關政策措施、執(zhí)行情況和工作成效。
    2、優(yōu)化政策解讀方式與渠道。推進政策解讀形式多樣化。我鎮(zhèn)積極運用政府網站、微信公眾號、微信群等新技術和新媒體平臺擴大傳播范圍。積極進村深入村寨、深入群眾開展送政策上門、政策宣講等活動。設立政策咨詢綜合服務窗口,積極為企業(yè)和群眾提供“一號答”、“一站式”的政策咨詢服務,更好打通政策落實“最后一公里”。
    3、積極回應社會關切。進一步強化輿情管理,對容易引發(fā)輿情的重大事件,制定相應的應急預案。對鎮(zhèn)內疫情防控、生態(tài)環(huán)境建設、社會保障、食品安全、禁毒等重點工作,通過鎮(zhèn)微信公眾平臺、政務公開平臺,及時發(fā)布工作動態(tài),并對工作的落實進行跟蹤問效,對群眾不理解的政策等,及時給于解答。
    (二)加強政務信息管理
    1、加強政務信息管理。加強政府網站和政府系統(tǒng)政務新媒體內容保障,健全信息發(fā)布審核制度,嚴把內容政治關、法律關、文字關。建立健全網絡安全管理制度,認真落實等級保護及關鍵信息基礎設施有關工作,抓好政府網站和政府系統(tǒng)政務新媒體安全防護。
    2、提升政務公開標準化規(guī)范化水平。嚴格按照《云南省人民政府辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的實施意見》(云政辦發(fā)〔20xx〕33號)有關要求,結合鎮(zhèn)政府權責清單和公共服務事項清單,全面梳理細化有關領域政務公開事項,于規(guī)定時限內編制完成本級政府17個試點領域政務公開事項標準目錄,《德宏州盈江縣那邦鎮(zhèn)基層政務公開標準目錄編制清單》,共涉及重大項目、公共資源交易、義務教育、社會救助、養(yǎng)老服務、公共法律服務、財政預決算、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、國土空間規(guī)劃、征地補償、農村危房改造、公共文化服務、醫(yī)療衛(wèi)生、安全生產、救災、扶貧17個領域信息主動公開。
    3、提高依申請公開工作質量。以完善內部制度為抓手,建立健全本單位政府信息公開申請接收、登記、審核、辦理、答復、歸檔等工作制度,進一步規(guī)范答復文書格式和申請辦理工作全過程記錄,全面提升政府信息公開申請辦理工作質量。妥善辦理涉及公共衛(wèi)生事件的政府信息公開申請,除公開后會損害公共利益、侵犯他人合法權益等法定禁止公開情形外,最大限度向申請人提供有關信息。
    (三)規(guī)范政務公開平臺建設
    1、強化政府網站功能。建設聚焦法定主動公開內容、規(guī)章和行政規(guī)范性文件等重點信息,進一步優(yōu)化“政府信息公開平臺”設置,并對“政府信息公開平臺”建設情況開展專項檢查,及時督促整改存在的問題。積極配合縣上推進網站改造工作,完善政策解讀、回應關切、公眾參與等板塊的建設,深化政府網站政務公開專欄改版升級。
    2、加強政府系統(tǒng)政務新媒體清理整合。健全完善政府系統(tǒng)政務新媒體監(jiān)管機制,深入推進常態(tài)化監(jiān)管工作。加強新媒體管理,全面梳理排查,及時查缺補漏,確保應報盡報、應管盡管。杜絕“僵尸網站”“僵尸微信公眾號”的出現(xiàn),根據縣政務管理局的要求,及時統(tǒng)計上報政務服務數(shù)據和按時進行信息發(fā)布。
    3、推進政務服務便民熱線優(yōu)化整合。加快辦事大廳線上線下融合發(fā)展。一是提高實體政務大廳服務能力。圍繞勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、脫貧攻堅等領域,設立民政、勞保、醫(yī)保、計生、水利、農業(yè)技術等服務13個服務窗口,竭力為群眾提供方便、快捷的服務。二是積極推廣“一部手機辦事通”,加大該app的下載使用,指導前來辦事的群眾下載使用“一部手機辦事通”,能夠通過該app完成的事項,盡量減少群眾辦事成本,打通服務群眾最后一公里。
    (五)加強組織保障
    1、進一步夯實政務公開保障基礎強化領導。提高主要領導對政務公開和政府信息公開工作的重視程度,讓領導及時了解本單位的政務公開工作情況,讓督促責任人要切實履行職責,群策群力,全力推進政務公開和政府信息公開工作。
    2、健全組織體系。嚴格落實《中華人民共和國政府信息公開條例》有關要求,明確那邦鎮(zhèn)黨政辦公室為本地政府信息與政務公開工作主管部門。嚴格按照《條例》規(guī)定主動公開應該公開的政府信息和重點工作信息,積極整改工作不到位、主動公開不夠,內容更新慢、信息公開量少的情況,努力提升全鎮(zhèn)政務公開和政府信息公開工作質量。同時,進一步落實和完善工作機制,切實解決政府信息產生、審查、公開等環(huán)節(jié)的問題,進一步建立健全政務公開和政府信息公開機制,使其制度化、常態(tài)化、規(guī)范化,形成政務公開常態(tài)工作機制。
    3、提高人員素質。進一步提高政府信息與政務公開工作人員業(yè)務能力,把《中華人民共和國政府信息公開條例》作為落實領導干部學法制度的重要內容,列入公務員初任培訓必修課程,穩(wěn)步提升信息工作人員的政務公開意識。
    4、加強考核評估。認真梳理本級政府績效考核體系中政務公開各項指標,根據新形勢新要求予以調整完善。正確對待各類評估結果,清理規(guī)范以行政機關名義參加社會上各類政務公開評估頒獎活動,杜絕形式主義等問題。
    住建局年政務公開工作要點落實情況報告篇十五
    情境是一個名詞,發(fā)音為q&iacutengku&agraveng指的是這種情況。從趙的妻子的墓志銘。情境也意味著事物的背景。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
    國家衛(wèi)生健康委2021年政務公開工作的總體要求是,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,認真抓好黨中央、國務院有關改革任務部署的落實,立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構建新發(fā)展格局,進一步推動政務公開工作高質量發(fā)展,堅持以人民為中心深化政務公開,充分發(fā)揮政務公開在建設法治政府、服務型政府等方面的促進作用,助力健康中國建設。
    (一)做好規(guī)劃主動公開。主動向全社會公開“十四五”衛(wèi)生健康規(guī)劃和各專項規(guī)劃,推進歷史衛(wèi)生健康規(guī)劃(計劃)的歸集整理和主動公開工作,充分展示“一張藍圖繪到底”的接續(xù)奮斗歷程。
    (二)做好市場規(guī)則標準和監(jiān)管執(zhí)法信息公開。認真做好市場準入負面清單(2020年版)的落地實施工作。及時公開建設高標準市場體系行動方案的落實舉措,加強政策文件合法性審核,健全公平競爭審查機制。推進衛(wèi)生健康系統(tǒng)“互聯(lián)網+監(jiān)管”系統(tǒng)建設,全面推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管,規(guī)范衛(wèi)生健康監(jiān)督信息公開。
    (三)做好財政及重大建設項目信息公開。按照財政部部署,進一步推進部門預決算信息公開,穩(wěn)步擴大公開范圍,在繼續(xù)做好委本級部門預決算公開的同時,指導預算單位全面做好預算、決算及相關報表公開工作。做好基本建設項目審批事項的主動公開工作,督促指導委屬(管)單位做好建設項目相關信息公開工作。
    (四)做好傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息公開。按照相關法規(guī)要求,按期公布月度及年度法定傳染病疫情信息。及時通報傳染病防控工作相關情況。進一步加強突發(fā)事件衛(wèi)生應急工作和法定傳染病疫情數(shù)據及防控工作的信息公開,及時發(fā)布工作動態(tài)、預警信息等內容。
    (五)持續(xù)加強新冠肺炎疫情防控信息發(fā)布。依法及時準確公開新冠肺炎疫情相關信息,針對常態(tài)化疫情防控工作的階段性特征和要求,及時公布疫情防控相關政策及防控措施,加強統(tǒng)籌協(xié)調,統(tǒng)一步調發(fā)布權威信息,做好風險評估以及配套文件的政策解讀。
    (六)扎實做好疫苗接種信息公開工作。加強疫苗接種信息公開工作,科學開展公眾溝通,既要講清風險禁忌,也要說明免疫原理及必要性,維護群眾合法權益。密切關注輿情動態(tài),針對熱點問題,正面回應,合理引導輿論。
    (七)大力加強公共衛(wèi)生知識的宣傳普及工作。主動公開愛國衛(wèi)生運動、健康中國行動等相關工作信息,制作多種形式的科普材料,通過網站、政務新媒體等渠道推送優(yōu)秀健康科普作品,方便群眾及時獲取權威健康知識,引導群眾養(yǎng)成文明健康習慣。推動國家健康科普資源庫和國家健康科普專家?guī)旖ㄔO,主動開展面向人民群眾的健康科普活動,研究制定健康科普信息發(fā)布與傳播機制。
    (八)深入落實政策解讀措施。圍繞2021年衛(wèi)生健康重點工作,按照“誰起草誰解讀”“無解讀不發(fā)布”原則,做好重要政策性文件的全面公開和精準解讀。通過召開新聞發(fā)布會、組織專家采訪、撰寫文章等多種方式進行權威、主動、精準、深度解讀,并積極跟進解讀社會關注度高的內容,主動引導預期。充分發(fā)揮中央主要媒體和新媒體的優(yōu)勢,及時全面準確解讀政策,增進社會認同。著重對深化醫(yī)改、優(yōu)化生育、老年健康服務等政策措施的背景依據、目標任務、主要內容、涉及范圍、執(zhí)行標準,以及注意事項、關鍵詞詮釋、惠民利民舉措、新舊政策差異等進行實質性解讀,使政策內涵更加透明,切實做到重大政策文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署、同步公開,全面提升解讀工作質量。
    (九)積極回應社會關切。完善輿情監(jiān)測研判回應機制,推進重大突發(fā)事件輿情風險源頭研判,增強回應的針對性和及時性,堅持正確輿論導向,助力防范化解重大風險。加強政策咨詢服務,對涉及群眾切身利益、容易引發(fā)社會關注的政策性文件,認真做好輿情風險評估研判,提前準備口徑,制定應對預案,以解決問題的具體舉措實質性回應社會關切。暢通政策咨詢渠道,進一步整合政務大廳、信訪、網民留言、68797979政務服務電話咨詢等平臺,構建統(tǒng)一的政策咨詢綜合服務平臺,為群眾提供“一站式”的政策咨詢服務,總結提煉有價值的意見建議,主動回應共性問題,助力政策完善。
    (十)做好政務信息管理工作。動態(tài)更新委官方網站上的衛(wèi)生健康相關法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及衛(wèi)生健康標準文本。全面推進部門規(guī)章集中統(tǒng)一公開,將現(xiàn)行有效規(guī)章通過委官方網站政府信息公開專欄集中公開,方便群眾查詢使用。繼續(xù)開展文件清理工作,及時向社會公開清理結果。集中統(tǒng)一梳理委官方網站政府信息公開歷史數(shù)據,完善信息公開發(fā)布審核機制,健全信息公開數(shù)據庫。繼續(xù)加強食品安全標準發(fā)布和監(jiān)測評估等相關信息主動公開的工作力度,主動解疑釋惑,做好食品安全國家標準的宣傳解讀工作。
    (十一)完善政務公開平臺建設。統(tǒng)籌推進委官方網站改版升級,推動公開、互動、服務融合發(fā)展,提升網站吸引力和親和力。規(guī)范政府信息公開平臺設置,發(fā)揮好統(tǒng)一政府信息公開平臺集中發(fā)布政府信息的作用,加強新媒體在政務公開中的作用,提高更新速率,改進公開方式,強化便民利民。推進《國家衛(wèi)生健康委員會公報》數(shù)字化利用,調整編發(fā)流程和發(fā)放范圍,把《公報》作為政府發(fā)布權威信息的重要渠道。
    (十二)加強基層政務公開標準化規(guī)范化。對衛(wèi)生健康領域基層政務公開標準指引(試行)的落實情況進行跟蹤評估,調研基層政務公開開展情況,推廣先進經驗。根據實際情況,以基層群眾實際需求為導向對指引進行調整完善,增強操作性和實效性,進一步推進基層政務公開工作。
    (十三)依法規(guī)范開展依申請公開工作。切實轉變觀念,強化服務理念,把依申請公開工作作為服務人民群眾的重要方式,依法規(guī)范辦理政府信息公開申請。穩(wěn)妥處理有關新冠肺炎疫情、疫苗接種等敏感信息的申請答復,做好答復評估把關,穩(wěn)妥處理輿情。依法做好政府信息依申請公開行政復議、行政訴訟等工作,充分發(fā)揮行政復議制度優(yōu)勢,加大監(jiān)督力度。
    (十四)加強公共企事業(yè)單位信息公開指導。建立健全衛(wèi)生健康系統(tǒng)公共企事業(yè)單位信息公開制度,深入開展調查研究,制定指導性文件,進一步加強監(jiān)管,優(yōu)化公共服務,指導衛(wèi)生健康系統(tǒng)公共企事業(yè)單位信息公開工作落到實處。
    (十五)著力抓好工作機制完善和制度建設。調整委政務公開工作領導小組組成及職責,進一步理順和完善領導體制、工作機制。研究制修訂政務公開和政府信息公開管理辦法及配套文件,進一步規(guī)范委政府信息公開工作。
    (十六)加強交流培訓。注重以多種形式加強對政府信息與政務公開工作的交流培訓,及時總結推廣好經驗好做法。加強隊伍建設,組織開展政府信息公開工作培訓和研討交流,切實提高政府信息與政務公開工作能力,推動全系統(tǒng)政務公開工作再上新臺階。
    根據《x市人民政府辦公室關于印發(fā)xxxx年政務公開工作要點分工方案的通知》要求,為全面推進市財政局政務公開工作,認真貫徹落實市委市政府工作部署,立足制度建設,拓展服務內容,完善政府信息公開程序,有力有序地做好了全局政務信息公開工作,現(xiàn)將情況報告如下:
    將政務公開工作列入我局重要議事議程,制定了《x市財政局貫徹落實xxxx年政務公開工作要點分工方案》,明確責任,不斷縱深發(fā)展,圍繞上級關于做好“四個著力”的工作部署,全面推進決策、執(zhí)行、管理、服務、結果公開,加強政策解讀回應,擴大公眾參與,增強公開實效,xxxx年政府信息公開工作取得新進展。
    及時調整充實財政局政務公開領導小組,安排具體一名分管領導主抓,工作人員x人兼職負責具體的財政信息公開工作。工作中,由辦公室牽頭,預算股、國庫股、監(jiān)督檢查股、農業(yè)股、企業(yè)股、綜改辦等相關股室分工合作,密切配合,使政務公開工作與日常業(yè)務工作融為一體,整體同步推進,使我局的財政信息公開工作有人管、有人抓、有人做,做到領導落實、機構落實、人員落實,保證政府信息公開工作有效開展。
    (一)、著力加強公開解讀回應工作。
    1.著力加強政策解讀,深入解讀政策背景、依據、目標任務、涉及范圍。市財政局嚴格政策發(fā)布制度,針對涉及面廣、社會關注度高的教育政策文件,堅持誰起草誰解讀,明確解讀范圍,公開時同步配發(fā)通俗易懂的解讀材料,落實政策性文件與解讀方案、解讀材料同步起草、同步審批、同步發(fā)布的“三同步”工作要求。豐富解讀形式,通過門戶網站、官方微信、在線訪談、電視廣播報紙等新聞媒體幫助公眾全面準確理解政策內容,推動政策落實到位。全面加強政策解讀制度建設,落實信息發(fā)布主體責任,局長認真履行重大政策“第一解讀人”職責,通過接受媒體采訪、參與座談等方式,深入解讀政策背景、重點任務、后續(xù)工作考慮等,及時準確傳遞權威信息和政策意圖。嚴格執(zhí)行特別重大、重大突發(fā)事件最遲不超過x小時發(fā)布權威信息,xx小時內舉行新聞發(fā)布會的時限要求,落實通報批評和約談制度,確?;貞怀瑫r、內容不敷衍。市財政局結合財政實際,突出重點。首先,在公開內容上,我們在按照上級要求公開基本內容的基礎上,重點公開與群眾切身利益密切相關的事項,以及群眾最關心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題,如“三公經費”、會計人員的考試、辦證、繼續(xù)教育等問題,在對外公開欄和網上全部進行公開,確保讓社會和群眾及時了解相關情況。在對內公開方面,我們堅持把干部廉潔自律、車輛使用、計劃生育、機關財務、人事任免、工作情況等作為公開的重點內容,并結合不同階段的實際,各有側重。其次,在公開形式上,我們圍繞方便群眾知情、辦事、監(jiān)督這一核心,通過市財政局信息公開專欄、財政風采、微信公眾等形式實行信息公開,公布了相關政策及咨詢電話,方便廣大群眾查詢。
    2.在x市財政局信息公開專欄及時公開財政相關的法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和其他政策性文件的修改、廢止、失效情況,并及時公布相應的財政信息。
    3.通過x市財政局信息公開專欄預決算公開及三公、財政預決算、部門預決算等專欄,對公開內容進行分級分類,方便公眾查閱監(jiān)督。
    4.圍繞“雙隨機一公開”,匯總形成了本單位、本系統(tǒng)的權力清單和責任清單,把“三重一大”事項及各階段焦點、熱點、敏感點問題作為公開的“規(guī)定動作”,把年度考核評優(yōu)、干部考察任免等內容作為財政系統(tǒng)政務公開重點內容予以公開,對x市財政局涉及群眾的重要事項在政府信息網、財政信息網進行公示,切實將重要工作置于群眾的監(jiān)督下辦理,實現(xiàn)了陽光操作。
    截至xx月底,通過市財政局信息公開專欄、微信公眾號等渠道公開信息xxx條(信息公開xxx條,微信公眾號xx條)。發(fā)布政策解讀稿件x份。
    (二)著力提升政務服務工作實效。
    1.大力推進“互聯(lián)網+政務服務”。年內完成政務服務事項目錄的編制工作,加快實體政務大廳與網上服務平臺融合發(fā)展。按照規(guī)范化、標準化的工作要求,制定了《代理記賬公司》等申報程序,建立健全了財政行政審批制度,積極完成政務服務事項信息要素修改完善工作,加強了x省政務服務管理平臺的部門實施清單管理,規(guī)范了財政行政審批事項名稱、辦理程序、辦理權限、辦理時限、法律依據以及負責人、聯(lián)系電話等內容,方便群眾查閱使用,并通過信息網站、多媒體等途徑,向社會公開、公布,用最好的服務態(tài)度、最快的審批速度,最少的審批時間做到服務為民、高效便民的服務型政府窗口建設。
    2.圍繞深化“放管服”改革,一是精簡下放審批事項,推進簡政放權。按照“取消一批、下放一批、調整一批”的原則,進一步簡化程序。二是全面梳理權責清單,制定各個方面審批流程圖,并在公示欄上進行公開發(fā)布,縮減審批時間及程序,梳理和優(yōu)化各項審批事項和服務事項流程,確保一次性告知。在政府信息網進行了公開,進一步明確x市財政局行政職權。所有行政權力職權目錄和行政權力運行流程圖均在網站上公開,讓權力在陽光下運行,接受社會監(jiān)督。
    3.進一步做好財政監(jiān)管信息公開。按照有關文件要求,完善了《方案》,認真梳理需公開的信息,擬定并公開了《x市財政政府信息公開目錄》,建立完善了x市財政政府信息主動公開程序、申請公開程序、網上咨詢答復程序及公開范圍、公開內容、公開形式、公開時限等各項工作制度,為做好政府信息公開工作建立長效機制。并在信息公開專欄向社會公開財政政策法規(guī)、職能職責、政務動態(tài)、行政審批和服務事項及辦事程序、服務承諾等信息,進一步推進教育監(jiān)管信息的公開。并及時發(fā)布國家和省、州、市財政督導評估的相關信息。
    (三)著力推進政務公開平臺建設。
    1.加強政務公開平臺建設。一是加強政府網站建設,切實履行對政府網站的監(jiān)管責任,強化網站信息內容保障,及時更新網站信息。二是用好管好政務新媒體,明確開辦主體責任,健全內容發(fā)布審核機制,強化互動和服務功能,切實解決更新慢、無序發(fā)聲、敷衍了事等問題。
    截至xx月底,通過網站、財政風采、微信平臺共發(fā)布信息xx條。
    2.x市財政局積極加強政府熱線電話管理,全力做好“xxxxx”政務查詢專線接聽工作,轉接成功率xxx%。
    (四)著力推進政務公開制度規(guī)范化。
    1.全面落實決策、執(zhí)行、管理、服務、結果“五公開”工作機制。將“五公開”納入辦文辦會程序,進一步明確財政領域公開的主體、內容、時限、方式等,提升主動公開的規(guī)范化水平。建立公開內容動態(tài)擴展機制。每年對人大代表、政協(xié)委員提案辦理結果進行公開。
    2.依法規(guī)范依申請公開工作,加強和規(guī)范依申請公開工作,暢通依申請公開受理渠道,做好依申請公開工作。對依申請公開信息內容、受理程序、受理機構、時間、地址、聯(lián)系方式、申請受理的處理、收費項目和收費標準等皆在x市財政信息公開專欄進行公開。
    3.擬制公文時,制定公文主體要明確主動公開、脫密后公開、依申請公開、刪減后公開、不予公開等公開屬性,隨公文一并報負責人審簽;脫密后公開、依申請公開、刪減后公開和不予公開的,均依法依規(guī)說明理由,公文報單位負責人審簽前應先由發(fā)文股室和行政辦公室審查。
    截至xx月底,主動公開規(guī)范性文件x份.
    一是工作規(guī)范化有待進一步加強,部分股室對信息公開工作認識不到位,提供公開項目內容不夠全面、細致,公開渠道不夠均衡,政務查詢方式單一;二是政務公開實效性有待進一步加強;三是政務公開工作發(fā)展不均衡。
    (一)加強領導,強化培訓。提高主要領導對政務公開和政府信息公開工作的重視程度,讓領導及時了解本單位的政務公開工作情況,讓督促責任人要切實履行職責,群策群力,全力推進政務公開和政府信息公開工作。
    (二)強化監(jiān)督,細化檢查。嚴格按照《條例》規(guī)定主動公開應該公開的政府信息和重點工作信息,積極整改工作不到位、主動公開不夠,內容更新慢、信息公開量少的情況,努力提升全局政務公開和政府信息公開工作質量。同時,進一步落實和完善工作機制,切實解決政府信息產生、審查、公開等環(huán)節(jié)的問題,進一步建立健全政務公開和政府信息公開機制,使其制度化、常態(tài)化、規(guī)范化,形成政務公開常態(tài)工作機制。
    (三)突出重點,規(guī)范內容。大力推進行政審批信息、財政預算決算、“三公”經費、全局工作動態(tài)信息等重點領域信息公開。
    (四)整合資源,拓展內容。不斷拓展政務信息公開內容。堅持把社會關注度高、公共利益大的財政信息作為突破口,努力推進政務信息公開,推進依法行政進程。
    x鄉(xiāng)按照縣委、縣政府統(tǒng)一要求和部署,根據《x縣人民政府辦公室關于貫徹落實x省xxxx年政務公開工作要點有關事項的通知》文件要求,有計劃、有步驟地開展政務公開工作,按時按質按量地完成了政府信息公開有關編制、上報、發(fā)布等工作,取得了較好的效果?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)政務公開工作開展情況及下一步工作計劃報告如下:
    (一)高度重視、精心部署、加強領導。
    鄉(xiāng)黨委政府高度重視政務公開工作,為了使政務公開工作盡早盡快落實,鄉(xiāng)黨委及時召開會議,傳達上級關于政務公開工作文件精神。鄉(xiāng)黨委書記夏冰同志主動研究、親自部署,紀委書記趙勇同志及時跟進、督查督辦,鄉(xiāng)辦公室細化任務、量化指標、實化措施。在全鄉(xiāng)范圍內形成了責權明晰、分工負責的工作網絡,切實加強領導,為扎實開展政務公開工作提供有力保障。
    (二)加強宣傳教育,堅持依法行政。
    我鄉(xiāng)積極建立保障政務公開的各種制度,用制度來規(guī)范政務公開,用制度來促進政務公開,確保政務公開工作規(guī)范、高效。一是對擬公開信息,在信息錄入前,查驗預審各環(huán)節(jié)的手續(xù)是否完備。對沒有采集、審核、審批等相關責任人簽名的信息內容不得錄入。二是建立政務公開專人管理制度。鄉(xiāng)確立了政務公開信息管理員,并明確了信息管理員的職責,其主是任務是:按照本鄉(xiāng)確定的政務公開內容,負責政務公開信息目錄,及時收集、整理有關數(shù)據和資料,分類存檔保管;負責公開內容的初審、填報、錄入及更新工作;負責信息和意見的反饋工作;接受政務公開領導小組辦公室的業(yè)務指導,做好本鄉(xiāng)政務公開各項管理工作。
    (三)推動任務落實,確保公開事項不漏一項。
    根據我鄉(xiāng)的實際,在政務公開過程中,注重講求實效,突出重點,不斷提高政務公開工作水平。
    在公開內容上,我鄉(xiāng)按照縣委、縣政府的要求,重點公開與群眾切身利益密切相關的事項。確立了以下幾項重點公開內容:一是機關干部的選拔、聘用、管理、教育培訓、考核、獎懲等情況。二是各職能科室的工作職責、辦事程序、服務承諾及責任人的情況。三是各類項目申報審核情況。四是財政預決算、“三公”經費、審計情況。五是各類行政權力運行、行政處罰實施情況。六是各類違法違紀行為的查處情況。
    在公開形式上,采取多種手段,開辟多個渠道,圍繞便于群眾知情、辦事、監(jiān)督。在辦公樓外設置政務公開欄,結合實際,將長期的、程序性的公開內容和動態(tài)的、階段性的工作內容進行公開。及時在“x公眾信息網”—x鄉(xiāng)網站,“中國.x”網站等渠道及時公開相關信息。通過政務微博“柑甜x”,政務微信“柑甜x”及時發(fā)布相關政務信息。全年通過各種渠道公開政務信息xxx余條,通過政務微信、微博發(fā)布和公開信息xxxx余條,通過短信平臺發(fā)布各類信息xxxx余條,取得了良好效果。
    通過廣泛開展政務公開工作,促進了我鄉(xiāng)工作開展,促進了鄉(xiāng)工作人員創(chuàng)新思路,真抓實干,把政務公開與服務工作,服務群眾相結合,促進政務公開與黨風廉政建設相結合,推進了我鄉(xiāng)各項工作的開展,取得了明顯的效果。
    (一)促進了領導決策的民主化、科學化。通過政務公開,充分發(fā)揚民主,讓大家及時了解當前我鄉(xiāng)的各項政務活動,推動了我鄉(xiāng)各項工作在群眾中的宣傳。提高了干部群眾參與政務的積極性,提高了領導決策的科學性和準確性。
    (二)增強了工作透明度,促進了黨風廉政建設。政務公開使得我鄉(xiāng)的各項施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下,有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生,提高了工作透明度,規(guī)范了行政行為,推動了機關的黨風廉政建設,方便了群眾辦事,促進了辦事效率的提高。
    (三)改進了干部作風,密切了同群眾的聯(lián)系。通過政務公開,改進了廣大黨員干部的工作作風,提高了工作效率,進一步增強了為民服務的意識,通過主動深入基層了解情況,贏得了群眾的信任。
    我鄉(xiāng)的政務公開工作雖然取得了一定的成效。但仍存在許多需要完善的地方,主要表現(xiàn)在:一是該公開事項公開不全面,特別是對“責任清單”“負面清單”制定不全面。二是政務公開渠道仍有待拓展。三是對某些政務公開事項,公開時間不及時,存在公開行為滯后于行政行為的情況。下一步,我鄉(xiāng)將針對這些不足,結合本鄉(xiāng)實際,做到邊建設邊整改,有計劃、有步驟開展各項政務公開工作:
    (一)再部署,再動員,加大宣傳力度。使廣大群眾知曉政務公開這項工作,積極參與到這項工作中來,通過查詢來行使自己的權利,維護自己的權利,使全鄉(xiāng)干部職工對政務公開的重要性有一個明確的認識,促進政務公開建設,高質量完成政務公開工作。
    (二)早布置,早安排,迅速落實。對照此次政務公開清單報送工作,徹底清理鄉(xiāng)政務公開事項,明確各項公開事項責任人和責任科室,細化工作措施,將政務公開工作分解落實到個人,確定政務公開工作不出現(xiàn)遺漏。
    (三)創(chuàng)新政務公開工作機制、拓寬公開渠道。采取多種形式,使政務公開的內容范圍進一步擴大,充分保障群眾的知情權,提升政務公開信息覆蓋率。
    根據《德宏州人民政府辦公室關于印發(fā)德宏州2020年政務公開工作要點分工方案的通知》(州政府辦便簽no.288)要求,現(xiàn)將芒市2020年政務公開工作要點落實情況報告如下:
    (一)圍繞“六穩(wěn)”“六?!鄙罨畔⒐_。按照“六穩(wěn)”“六?!币螅阂皇欠e極落實各項惠民政策,穩(wěn)定就業(yè),利用“互聯(lián)網+就業(yè)”渠道,依托政府門戶網站、微信公眾號和鄉(xiāng)村廣播等方式,推行“不見面”服務工作,為返鄉(xiāng)滯留農民工推薦工作崗位,積極引導農民工選擇本地就近就業(yè)。截止目前,共發(fā)布崗位信息27期,提供崗位12323個,發(fā)布穩(wěn)就業(yè)工作信息52篇,發(fā)布就業(yè)穩(wěn)崗資金公示20期、疫情期間申領補助政策4期,做到政策及時發(fā)布。二是深入企業(yè)開展企業(yè)復工復產走訪服務工作,幫助解決企業(yè)復工復產后防疫物資緊缺、用工緊缺等問題,同時協(xié)調解決企業(yè)增加生產防疫物資生產線,辦理相關證照手續(xù)等問題。充分運用手機、郵件、微信、qq等方式對在談項目、即將落地項目及時進行溝通,推行“不見面”招商,對洽談項目通過“郵寄簽”“視頻簽”等方式與企業(yè)“不見面”簽約,確保招商引資工作熱度不減、溫度不降。
    (二)圍繞營商環(huán)境深化政府信息公開。一是切實轉變監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管方式,健全以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點監(jiān)管為補充、以信用監(jiān)管為基礎的新型監(jiān)管機制。年內完成雙隨機抽查全流程整合,實現(xiàn)各監(jiān)管領域相關部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化。強化企業(yè)主體責任,實現(xiàn)由政府監(jiān)管向社會共治的轉變,實現(xiàn)互聯(lián)網+系統(tǒng)+監(jiān)管+大數(shù)據分析的聯(lián)合監(jiān)管、重點監(jiān)管、信用監(jiān)管、協(xié)同監(jiān)管和智慧監(jiān)管模式的轉化。二是按照全省“五級十二同”要求,全面承接認領完善發(fā)布指派市鄉(xiāng)政務服務事項1202項,芒市網上大廳共進駐事項1202項,辦事通實名認證23822人,辦件225240件。在市鄉(xiāng)兩級政務服務信息公開專欄宣傳辦事渠道,在市級政務服務大廳公布“最多跑一次”“馬上辦”事項清單共276項,窗口擺放辦事指南,進一步提高政務服務便利度、透明度,讓辦事群眾對事前準備清晰明了、事中進展實時可查、事后結果及時獲知。
    (三)圍繞常態(tài)化疫情防控深化政府信息公開。自新冠肺炎疫情發(fā)生以來,芒市積極做好疾病綜合防治,較好地完成了一系列防控工作任務。一是根據各階段的防控重點,對全市疫情防控工作進行全面分析研判,先后牽頭起草《爆發(fā)新冠肺炎疫情封閉管控預案》《芒市應對秋冬季新冠肺炎疫情防控方案》等一整套綜合性應急處置預案、方案,為全市疫情防控工作提供了強有力的技術支撐基礎。二是堅持多措并舉,集中優(yōu)勢資源,從制度、人員、設備等方面重點提升全市流調、采樣、檢測和救治能力,擇優(yōu)組建市級流調、檢測、急救隊伍,共組建了衛(wèi)生應急專業(yè)隊伍5支,533人。三是全力提升核酸檢測能力。于6月1日完成市疾控中心核酸檢測實驗室升級改造并正式投入使用,單日最大檢測量達1000人份;市人民醫(yī)院實驗室于10月7日建成投入使用,單日最大檢測量達2000人份。四是全面加強人員培訓,組織開展市、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)務人員全員培訓,確保相關人員均能掌握采樣、流調等技術。截止目前,共開展培訓27場次,共培訓醫(yī)務人員2162人次。五是扎實開展實戰(zhàn)演練,采取角色扮演暗訪、情景模擬實戰(zhàn)等多種方式,深入開展市、鄉(xiāng)、村多層次演練,全方位檢驗應急預案編制、指揮調度、基層人員響應等方面存在的問題。截至目前,已累計開展專項演練10次。六是在邊境線設置卡點,嚴查一切入境人員,堅決打好這場疫情阻擊戰(zhàn)。
    (四)圍繞好“三大攻堅戰(zhàn)”深化政府信息公開。一是全面公開脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興有關政策文件及實施情況、貧困縣脫貧摘帽結果等信息,持續(xù)做好扶貧資金、扶貧項目等信息公開工作,向社會公示扶貧資金相關信息70余條。二是推進落實生態(tài)環(huán)境重點工作信息公開。開設“生態(tài)環(huán)境保護督查回頭看”、“空氣質量預報”、“飲用水水源地環(huán)境保護專項行動”欄目,結合芒市實際,繼續(xù)做好中央環(huán)保督查及“回頭看”突出問題整改等重點工作推進落實情況的公開,著力解決環(huán)境突出問題,堅決打贏污染防治攻堅戰(zhàn),及時更新工作開展情況。三是加大地方政府債務限額余額、債券發(fā)行、存續(xù)期管理、經濟財政狀況以及金融監(jiān)管和風險處置措施等信息公開力度,以公開倒逼責任落實、政策落實、工作落實。2020年底完成債務風險等級由“紅色”降至“橙色”的目標任務。
    (五)圍繞民生改善深化政府信息公開。一是著力加大教育領域政府信息公開力度,及時公開義務教育招生方案、招生范圍、報名條件、招生程序、錄取結果、咨詢方式等信息,發(fā)布相關信息17條。二是及時公開退役軍人相關的法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和其他政策性文件的修改、廢止、失效情況,并及時公布相應的退役軍人信息。重點公開退役士兵續(xù)保工作、退役士兵就業(yè)工作等信息,以及做好促進退役軍人群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策措施和就業(yè)供求信息公開工作,及時公開相關招聘信息,促進退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。三是緊盯重大文化活動、公共文化事業(yè)、文化惠民工程、文物保護、非物質文化遺產保護與傳承、深入推進文化、旅游管理等方面信息公開工作,發(fā)布相關信息9期。四是深化醫(yī)療服務工作,建立完善分級診療制度,推進醫(yī)療康復和護理事業(yè)發(fā)展,優(yōu)質護理工作取成效,公開疫苗監(jiān)管、食品、藥品、醫(yī)療器械、化妝品監(jiān)管服務、處罰公示公告等方面的內容,方便群眾及時知曉和監(jiān)督,發(fā)布相關信息63條。
    (一)實現(xiàn)政府信息主動公開事項清單化管理。根據機構改革相關規(guī)定及職責職能劃分,芒市各相關單位對照法律法規(guī),全面公開單位職責職能、機構設置等信息,完成了單位政府信息公開目錄的更新與發(fā)布。年內更新發(fā)布政府信息公開目錄單位46個。
    (二)建立健全政務信息管理制度。政務信息制作、獲取、保存、公開流程規(guī)范,在線查閱、檢索、下載便捷。先后制定出臺了《芒市政府信息公開規(guī)定》《芒市政府信息公開工作評議考核辦法(修訂)》《芒市政府信息公開工作責任追究辦法(試行)》《芒市政府信息主動公開和依申請公開制度(試行)》《芒市政府信息公開工作年度報告制度(試行)》《芒市政府辦理申請公開政府信息工作規(guī)程(試行)》《政府信息公開保密審查辦法(試行)》《芒市政府信息依申請公開工作規(guī)程》等制度,并嚴格執(zhí)行,政府信息公開行程制度化、規(guī)范化。芒市主動公開的政府信息范圍包含:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、農場)、市直有關單位的機構設置、職能、依據和工作程序;規(guī)范性文件和政府文件、國民經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計、行政許可等審批項目和實施的依據、條件、程序、時限、結果、救濟途徑;行政區(qū)域城市發(fā)展規(guī)劃、經濟社會發(fā)展等重大決策;各類報告,財政預算、決算情況;人事任免、政府領導成員的履歷、分工和調整變化情況;執(zhí)法種類及職權職責和行政事業(yè)性收費及免費目錄;建設工程招標投標、經營性土地使用權出讓、產權交易情況;政府集中采購項目目錄、采購限額標準、采購結果以及監(jiān)督情況;自然災害、重大事故、突發(fā)性事件和對社會有較大影響的行政案件的調查處理情況;其他依照職責承諾辦理的事項及落實情況等內容。
    (三)健全完善政策解讀機制。嚴格執(zhí)行《芒市行政機關政策文件解讀工作實施辦法》堅持“誰起草、誰解讀”的原則,按照政策文件與解讀材料、解讀方案同步組織、同步審簽、同步部署的“三同步”要求實施,即政策文件發(fā)布時,同步開展解讀并利用政務公開平臺和新聞傳播渠道及時公布政府權威信息和解讀文稿。年內發(fā)布政策解讀18次。
    (四)深入推進基層政務公開標準化規(guī)范化。根據《云南省人民政府辦公廳全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的實施意見》(云政辦發(fā)〔2020〕33號)及《德宏州人民政府辦公室轉發(fā)云南省人民政府辦公廳關于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的實施意見的通知》(州政府辦便簽〔2020〕180號)精神,芒市全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作,6月30日印發(fā)了《芒市人民政府辦公室關于印發(fā)全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作實施方案的通知》(芒政辦發(fā)〔2020〕57號),各有關單位按照方案安排編制完成各試點領域基層政務公開標準化規(guī)范化目錄,并在政府網站上進行了集中展示目錄清單信息263條。
    (五)加強政府信息公開申請辦理工作。在市政府辦、政務服務管理局、檔案局(館)、圖書館設立政府信息依申請公開窗口,公布申請受理機構名稱、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話及傳真、郵編、電子郵箱,并指定專人負責辦理政府信息依申請受理工作。在芒市人民政府網站設立依申請公開欄目,發(fā)布依申請公開程序,依法受理、處理依申請公開工作。2020年,芒市收到個人依申請公開1件,收到州政府辦轉辦依申請公開件3件,都按程序在規(guī)定的時間內進行了答復,申請人對答復結果無異議。
    (一)加強政府網站和政務新媒體建設管理。一是按照全國政務新媒體管理要求、對照《云南省政務新媒體管理辦法》,積極響應國家、省、州政務新媒體矩陣建設體系,及時對政務新媒體進行整合、備案登記及納入日常監(jiān)督管理。目前,芒市有政務新媒體賬號25個,其中:微信公眾號21個、微博1個、其他類型政務新媒體3個。二是政府網站、政務新媒體信息發(fā)布嚴格落實安全保密審查職責,堅持“誰公開、誰負責信息審查,誰公開、誰負責解疑釋惑”的原則,落實保密審查程序,對發(fā)布的政府信息,嚴格反復審查、確保無誤,并由領導簽字后進行公開,做到審查有依據、有審批、有記錄,防止因審查不嚴導致失泄密事件發(fā)生。
    (二)優(yōu)化政府網站“政府信息公開平臺”設置。芒市人民政府網站下設46個信息公開專欄,日常分別由46個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、農場)、市直有關單位進行管理,網站自運行以來,功能日益完善,網站集群效應明顯,網站與網上辦事大廳融合對接,強化了政策解讀、回應關切、公眾參與板塊的建設,日常監(jiān)測管理到位,政府網站作為政務公開第一平臺作用充分凸顯。
    芒市高度重視政務公開工作,切實加強對政務公開工作的領導,把政務公開工作納入重要議事日程。一是成立了政務公開工作領導小組,領導小組下設辦公室在市政府辦公室,指定專人負責政務公開工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、農場)、市直有關單位也成立了政務公開組織機構,具體明確1名分管領導,配備至少1名專(兼)職工作人員具體負責本單位的政務公開工作。二是嚴格按照國家、省、州要求,將政務公開納入芒市2020年度綜合考評內容,分值權重占總分值的4%。并制定印發(fā)了《芒市人民政府辦公室關于印發(fā)2020年度政務公開工作考核內容及評分標準的通知》(no.628)細化了政務公開評估細則和考評規(guī)則。
    一要求和部署,根據《x市人民政府辦公廳關于轉發(fā)的通知》文件要求,扎實開展本部門政務公開工作,取得了較好的效果,助推我縣“工業(yè)突破”攻堅和“國際生態(tài)精工新城”建設?,F(xiàn)將我局政務公開工作開展情況及下一步工作計劃報告如下:
    (一)加強領導、精心部署、落實方案。
    由局長羅安威同志全面負責,紀檢組長鄧淑蓮同志分管負責,局辦公室協(xié)辦、局政策法規(guī)科具體辦理我局政務公開工作。在全局范圍內形成了責權明晰、分工負責的工作網絡,切實加強領導,為扎實開展政務公開工作提供有力保障。
    (二)加強宣傳教育,堅持依法行政。
    我局積極建立保障政務公開的各種制度,用制度來規(guī)范政務公開,用制度來促進政務公開,確保政務公開工作規(guī)范、高效。完善了《蒲江縣經科信局政務公開工作實施方案》,按照方案要求,推動政務公開工作實施。
    一是建立和規(guī)范了《經科信局內部管理制度》等多個制度性文件,對局所有行政行為納入制度管理,確保應公開的信息全部公開。對擬公開信息,在信息錄入前,查驗預審各環(huán)節(jié)的手續(xù)是否完備。對沒有采集、審核、審批等相關責任人簽名的信息內容不得錄入。
    二是建立政務公開專人管理制度。局確立了政務公開信息管理員,并明確了信息管理員的職責,其主是任務是:按照本部門和單位確定的政務公開內容,負責政務公開信息目錄,及時收集、整理有關數(shù)據和資料,分類存檔保管;負責公開內容的初審、填報、錄入及更新工作;負責信息和意見的反饋工作;接受政務公開領導小組辦公室的業(yè)務指導,做好本部門政務公開各項管理工作。局政務公開工作出口統(tǒng)一在局政策法規(guī)科執(zhí)行。
    (三)推動任務落實,確保公開事項不漏一項。
    根據我局的實際,在政務公開過程中,注重講求實效,突出重點,不斷提高政務公開工作水平。
    在公開內容上,我局按照縣委、縣政府的要求,重點公開與群眾切身利益密切相關的事項。確立了以下幾項重點公開內容:
    一是機關干部的選拔、聘用、管理、教育培訓、考核、獎懲等情況。
    二是各職能部門的工作職責、辦事程序、服務承諾及責任人的情況。
    三是各類項目申報審核情況。
    四是財政預決算、“三公”經費、審計情況。
    五是各類行政權力運行、行政處罰實施情況。六是各類違法違紀行為的查處情況。七是知識產權政策宣傳,知識產權執(zhí)法情況。
    在公開形式上,采取多種手段,開辟多個渠道,圍繞便于群眾知情、辦事、監(jiān)督。在辦公區(qū)一樓大廳設置政務公開欄,結合實際,將長期的、程序性的公開內容和動態(tài)的、階段性的工作內容進行公開。及時在“蒲江公眾信息網”—經科信局子網站,“中國.x”網站等渠道及時公開相關信息。通過政務微博“蒲江縣經科信局”,政務微信“蒲江工業(yè)”及時發(fā)布相關政務信息。全年通過各種渠道公開政務信息xxx余條,通過政務微信、微博發(fā)布和公開信息xxx余條,通過短信平臺發(fā)布各類信息xxxx余條,取得了良好效果,其中,第三季度,我局官方微博位列全國十大工信微博第五位(來源:《xxxx年第三季度人民日報·政務指數(shù)微博影響力報告》)。
    通過廣泛開展政務公開工作,促進了局工作開展,促進局工作人員創(chuàng)新思路,真抓實干,把政務公開與服務工業(yè),服務群眾相結合,促進政務公開與黨風廉政建設相結合,推進了我局各項工作的開展,取得了明顯的效果。
    (一)促進了領導決策的民主化、科學化。通過政務公開,充分發(fā)揚民主,讓大家及時了解當前經濟科技和信息化局的各項政務活動,推動了工業(yè)、科技、信息化政策在企業(yè)和群眾中的宣傳。提高了干部群眾參與政務的積極性,提高了領導決策的科學性和準確性。
    (二)增強了工作透明度,促進了黨風廉政建設。政務公開使得經科信局的各項施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下,有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生,提高了工作透明度,規(guī)范了行政行為,推動了機關的黨風廉政建設,方便了企業(yè)和群眾辦事,促進了辦事效率的提高。
    (三)改進了干部作風,密切了同基層的聯(lián)系。通過政務公開,改進了廣大黨員干部的工作作風,提高了工作效率,為民服務的意識進一步增強,通過主動深入基層、深入企業(yè)了解情況,贏得了企業(yè)和群眾的信任。
    我局的政務公開工作雖然取得了一定的成效。但仍存在許多需要完善的地方,主要表現(xiàn)在:
    一是該公開事項公開不全面,特別是對“責任清單”“負面清單”制定不全面。
    二是政務公開渠道仍有待拓展。
    三是對某些政務公開事項,公開時間不及時,存在公開行為滯后于行政行為的情況。下一步,我局將針對這些不足,結合本局實際,做到邊建設邊整改,有計劃、有步驟開展各項政務公開工作:
    (一)再部署,再動員,加大宣傳力度。使廣大企業(yè)和群眾知曉政務公開這項工作,積極參與到這項工作中來,通過查詢來行使自己的權利,維護自己的權利,使全局干部職工對政務公開的重要性有一個明確的認識,促進政務公開建設,高質量完成政務公開工作。
    (二)早布置,早安排,迅速落實。對照此次政務公開清單報送工作,徹底清理局政務公開事項,明確各項公開事項責任人和責任科室,細化工作措施,將政務公開工作分解落實到個人,確定政務公開工作不出現(xiàn)遺漏。
    (三)創(chuàng)新政務公開工作機制、拓寬公開渠道。采取多種形式,使政務公開的內容范圍進一步擴大,充分保障企業(yè)和群眾的知情權。通過開辟企業(yè)服務qq群,在園區(qū)設置政策公開欄,加大x工業(yè)網信息上報力度等形式,拓寬政務公開渠道,提升政務公開信息覆蓋率。
    住建局年政務公開工作要點落實情況報告篇十六
    2020年,xx區(qū)城管局政務信息公開工作取得了顯著成效,但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在:一、政府信息公開工作人員為兼職人員,專業(yè)水平能力有待提高;二、主動公開的力度有待進一步加大;三、信息公開途徑還需進一步多樣化。
    在下一步工作中,我局將結合城市管理工作實際,嚴格執(zhí)行信息公開保密審查制度,把政府信息公開工作抓得更好,我局將采取以下措施積極改進:一是加強學習,把《中華人民共和國政府信息公開條例》作為重要學習內容納入培訓計劃并組織開展;二是切實提高政府信息公開工作水平,加強溝通,提高認識,努力規(guī)范工作流程,確保政府信息公開工作有效運作;三是逐步擴大公開內容,拓寬公開渠道,不斷增強政府信息公開實效,努力滿足公眾對氣象部門政府信息的多方面需求,更好的方便群眾,服務人民,實現(xiàn)信息公開常態(tài)化和長效機制。
    住建局年政務公開工作要點落實情況報告篇十七
    2022年,州信訪局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的十九屆歷次全會精神和黨的二十大精神,深入學習貫徹習近平總書記關于政務公開的重要指示批示和考察**重要講話精神,立足信訪部門工作實際,緊緊圍繞州委、州政府中心工作,聚焦企業(yè)和群眾需求,將深化政務公開要求融入到作風革命、效能革命中,全面推進決策、執(zhí)行、管理、服務、結果公開,扎實做好政務公開工作。
    一、以公開助力經濟平穩(wěn)健康發(fā)展。一是加強涉及市場主體的信息公開。在局網站(**州信訪局公開專欄)推送發(fā)布了《**省人民政府關于貫徹落實扎實穩(wěn)住經濟一攬子政策措施的意見》《符合條件快來申請!**24條政策措施助力穩(wěn)經濟保就業(yè)》《**州打好金融政策措施“組合拳”“四個確?!奔偫е行∥⑵髽I(yè)顯成效》《幫助服務業(yè)領域困難行業(yè)渡過難關、恢復發(fā)展,**出臺若干政策》《“五一”假期能返鄉(xiāng)嗎?***州市最新出入政策匯總!》等行業(yè)幫扶政策,便于群眾及時了解,促進穩(wěn)就業(yè)和消費恢復。二是加強涉及減稅降費的信息公開。在局網站(**州信訪局公開專欄)推送發(fā)布《2022年減稅降費38條|31完善資源綜合利用增值稅政策》《關于小微企業(yè)“六稅兩費”減免政策,問答來了》等信息,幫助納稅人、繳費人第一時間全面、準確了解政策,做到應知盡知、速享盡享。三是加強涉及擴大有效投資的信息公開。在局網站(**州信訪局公開專欄)轉載重大建設項目批準服務、批準結果、資金下達、項目實施等信息**條,及時回應社會公眾對重大建設項目的關切事項,有效防范化解重大風險。
    二、以公開助力保持社會和諧穩(wěn)定。一是持續(xù)做好公共衛(wèi)生信息公開。新冠肺炎疫情發(fā)生以來,全州信訪系統(tǒng)嚴格執(zhí)行中央、省、州關于新冠肺炎疫情防控有關工作的決策部署和工作要求,多措并舉,落細落實疫情防控各項工作,依法、及時、準確、公開、透明做好疫情防控常態(tài)化下疫情信息發(fā)布工作,正面引導,2022年以來,在單位網站推送了**余條涉及疫情的各類信息,便于群眾及時了解最新疫情動態(tài)和應對處置方法。二是突出做好穩(wěn)就業(yè)保就業(yè)信息公開。在局網站(**州信訪局公開專欄)轉載就業(yè)服務信息和促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策措施**余條,讓更多群眾能夠知悉,并獲得就業(yè)創(chuàng)業(yè)機會。三是重點做好民生保障信息公開。圍繞就醫(yī)入學、社會救助、養(yǎng)老服務等民政保障方面,2022年以來,在單位網站(**州信訪局公開專欄)推送了**余條涉及民生保障方面信息,便于群眾及時了解最新政策。
    三、聚焦重點領域加大公開力度。一是深化生態(tài)環(huán)境領域的信息公開。圍繞空氣質量、水環(huán)境質量、土壤污染防治和自然生態(tài)等內容,2022年以來,在單位網站(**州信訪局公開專欄)轉載了《中華人民共和國野生動物保護法》《**開展建筑施工和城市道路揚塵污染專項治理“百日行動”》等生態(tài)環(huán)境保護的信息。二是深化財政和審計領域的信息公開。進一步擴大預決算公開范圍,有序推進預算、決算及有關報表公開。公開發(fā)布了《**州信訪局2022年預算公開》和《**州信訪局2021年度決算公開》。
    在部門信息欄目,發(fā)布《信訪指南》,公布州和縣市信訪局通信地址、接待地點、接待時間和聯(lián)系電話。
    五、圍繞利企惠民建強公開平臺。充分利用“**省政府信息依申請公開平臺”系統(tǒng),規(guī)范政府信息公開在線申請工作。嚴格落實網絡意識形態(tài)責任制,加強內容審核把關,及時更正網站錯誤信息,依法保護個人信息權益,強化監(jiān)測預警和應急處置,確保單位網站安全平穩(wěn)運行。
    六、著眼標準規(guī)范夯實公開基礎。一是進一步規(guī)范主動公開。優(yōu)化政府網站“政府信息公開平臺”欄目設置,及時、集中、規(guī)范發(fā)布法定主動公開內容。目前,設立運行組織機構、部門信息、信息公開等3個欄目。2022年以來,通過“**州信訪局信息公開專欄”公開信息**條。依法依規(guī)做好擬公開政府信息的保密審查工作,防止泄露國家秘密、工作秘密和敏感信息,防范數(shù)據匯聚引發(fā)泄密風險,堅決杜絕危害國家安全、公共安全、經濟安全、社會穩(wěn)定或者泄露個人隱私、商業(yè)秘密的情況發(fā)生。二是進一步規(guī)范政府信息依申請公開。認真落實《政府信息公開信息處理費管理辦法》和《**省政府信息依申請公開工作規(guī)程(修訂)》,規(guī)范政府信息公開申請工作流程,加強接收渠道建設,做到及時受理、規(guī)范辦理、按時答復。今年以來,本單位沒有申請政府信息公開情況。三是健全完善政務公開目錄體系。編制了《**州信訪局部門信息公開基本目錄》,并及時在單位網站進行公布。
    七、突出公開質效提升保障能力。一是強化領導。高度重視政府信息與政務公開工作,主要領導定期聽取政務公開匯報,專題研究部署推進工作。按照職責分工,明確了一名分管領導作為負責同志,統(tǒng)籌做好政府信息與政務公開工作。指定專人負責,確保政府信息與政務公開工作順利開展。二是提高人員素質。組織業(yè)務人員積極參加州政府辦公室舉辦的政務公開培訓,并在干部職工會上傳達學習,進一步提高全局干部職工對政務信息公開工作重要性的認識,了解掌握2022年政務信息公開重點工作,為開展好全年工作打下基礎。
    總之,2022年以來州信訪局認真落實《2022年**州政務公開工作要點》要求,政務公開工作取得了一定成績,但也還有不足之處,仍需繼續(xù)努力。下一步,將認真按照政務公開的新要求、新任務,持續(xù)強化組織保障,深化重點領域信息公開,加強重要政策發(fā)布解讀,完善政務信息管理,規(guī)范政務公開平臺建設,夯實政務公開保障基礎,不斷推進政務公開工作制度化、規(guī)范化建設。
    住建局年政務公開工作要點落實情況報告篇十八
    縣人民政府:
    自2020年以來,海鹽縣退役軍人事務局在縣委、縣政府的正確領導下,在縣人大的監(jiān)督指導下,主動適應新機構新形勢新要求,深入貫徹落實習近平總書記關于全面依法治國重要論述精神,圍繞中央全面深化改革、全面推進依法治國的戰(zhàn)略決策,立足實際、突出重點、干事創(chuàng)業(yè)、主動作為,集中力量把各項工作抓緊抓實抓好,為建設更高水平的平安海鹽、法治海鹽,推動我縣退役軍人事務工作高質量發(fā)展打下堅實的基礎。
    (一)加強領導,明確責任。
    根據縣委縣政府和市退役軍人事務局的決策部署,及時全面統(tǒng)籌謀劃2020年及今后一個時期法治退役軍人事務建設主要任務,及時調整了法治建設工作領導小組,將法治政府建設工作納入全局重要議事議程,與中心工作同謀劃、同部署、同落實。堅決貫徹落實主要負責人履行推進法治政府建設第一責任制度,在全局系統(tǒng)形成了主要領導親自抓、分管領導重點抓、科室和下屬單位專門抓的法治建設組織網絡。
    (二)加強管理,規(guī)范操作。
    今年以來,結合工作實際,我局調整和完善《海鹽縣退役軍人事務局黨組落實主要領導“五不直接分管”制度的議事細則》、《海鹽縣退役軍人事務局保密工作制度》、《海鹽縣退役軍人事務局經費支出事前審批管理制度(試行)》、《海鹽縣退役軍人事務局采購內控制度(試行)》、《海鹽縣退役軍人事務局事業(yè)單位縣內出行公務交通費管理辦法(試行)》等3大類14項行之有效的制度措施,堅持以制度管權管事管人,進一步規(guī)范了局系統(tǒng)各項工作,增強機關干部規(guī)矩意識、法律意識。深化政務信息公開,認真貫徹新《政府信息公開條例》,大力推進決策、執(zhí)行、管理、服務、結果公開,加強政策解讀和回應,2020年度,在海鹽門戶網站主動公開各類信息89條。舉辦開放日活動,邀請部分黨代表、人大代表、政協(xié)委員和退役軍人等代表走進退役軍人服務中心(站),零距離體驗、面對面交流,進一步提升廣大群眾知情度、參與度、滿意度,提升退役軍人歸屬感、榮譽感、幸福感。
    (三)加強學習,提高素質。
    采取多種形式抓好法治學習,局領導班子及時建立中心組學習機構,帶頭學習。在學習必讀書目、政策條規(guī)的基礎上,充分利用每周一夜學或業(yè)余時間通過讀書、看報、學習強國等各種途徑自覺加強學習,確保學習時間、學習內容、學習效果“三落實”。全年采取自學與集中學習相結合、著重抓好集中學習的方式組織全局干部職工學習,2020年,采取擴大學習會、參觀學習、研討交流、上黨課、網絡學習等方式,共組織開展了14次專題學習、網絡學習40余次,深入學習貫徹《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國退役軍人保障法》、《重大行政決策程序暫行條例》、《國家安全法》、《保密違法違紀行為處分建議辦法》、省委市委縣委相關工作規(guī)定、文件精神以及退役軍人事務工作相關條例準則。
    (四)加強協(xié)作,服務到位。
    堅持抓緊抓牢抓實思想政治工作這條“生命線”,把退役軍人服務保障好作為維護軍隊和社會大局穩(wěn)定的重大責任和依法行政的重要抓手,積極開展“思想政治工作年”和矛盾化解攻堅活動,全年共接待退役軍人來訪來電近900人次,退役軍人需求服務接待量居全市第一。一是建立跨區(qū)域交互服務保障機制,建立跨市服務保障信息聯(lián)動機制,建立信息互通渠道,確保服務保障到位。二是建立局領導班子分片聯(lián)系機制,局班子三名成員分別聯(lián)系三個鎮(zhèn)(街道),具體了解掌握各鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務需求,確保第一時間掌握全縣退役軍人服務需求信息。三是建立退役軍人基層網格化服務機制,充分借助現(xiàn)有基層網格化管理機制,將全縣所有退役軍人服務融入網格,確保在退役軍人服務工作中一個也不落下。四是落實重點人群幫扶政策。完成下崗志愿兵、自謀職業(yè)轉業(yè)士官等重點人群的就業(yè)幫扶工作。
    2020年我局在法治建設方面做了一些工作,也取得了一些成效,但還存在著不足之處。
    一是制度建設尚不健全。雖然本年度及時建立和完善了部分內控制度,但作為新組建的部門,部分制度須待上級條線明確履職內容后,進一步予以完善。
    二是宣傳力度尚不到位。雖然保質保量完成了縣委縣政府和法制辦交辦的宣傳任務,但我縣退役軍人事務辨識度仍不高,依法行政、退役軍人事務保障和服務的品牌效應還有待進一步提高。
    (一)高度重視,認真學習。
    嚴格履行推行法治政府建設第一責任人職責,帶頭狠抓法治政府建設工作。同時帶頭主動學習,認真研讀法治政府建設相關政策法規(guī),教育引導全局干部職工不斷提高運用法治思維和法治方式,提高服務退役軍人事務工作能力。
    (二)帶頭學法,模范用法。
    深入貫徹落實習近平總書記提出的“領導干部要做尊法學法守法用法的模范”講話精神,堅持重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調、重要任務親自督辦,用法治思維和法治方式深化退役軍人事務局領域改革,破解發(fā)展難題,全面推進法治政府建設,自覺為全局作表率。
    (三)依法行政,民主決策。
    按時完成縣委依法治縣委員會及其辦公室交辦的各項任務,嚴格落實民主集中制原則,充分發(fā)揮班子成員集體領導的作用,重大決策一律由黨組會議集體研究決定。堅持將黨的領導貫穿法治政府建設各項工作中,嚴格履行管黨治黨政治責任與擔當,持之以恒正風肅紀,堅決有力懲治腐敗,用制度促進各項工作依法有序健康開展。
    按照省市縣有關法治政府建設工作部署,繼續(xù)扎實做好退役軍人事務領域的法治建設相關工作,根據上級安排,建立健全法制審核、行政執(zhí)法力量、行政執(zhí)法配套制度等行政執(zhí)法機制,為全面推進退役軍人事務領域和雙擁工作取得新突破提供堅強的法治保障。
    住建局年政務公開工作要點落實情況報告篇十九
    根據市委統(tǒng)一部署,2020年4月1日至5月22日,市委第四巡察組對泰興市退役軍人事務局進行了巡察。8月20日,市委巡察組向泰興市退役軍人事務局黨組反饋了巡察意見。根據有關規(guī)定和要求,現(xiàn)將巡察整改情況報告如下:
    一、整改工作組織情況?。
    巡察反饋意見中指出10項25個問題,泰興市退役軍人事務局黨組堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以高度的政治責任感和緊迫感,切實抓好巡察整改工作。以嚴肅認真的態(tài)度,強化整改責任落實。各黨組成員分頭認領各自分管領域的整改責任,堅持問題導向,強化工作措施,帶頭落實整改,班子成員履行“一崗雙責”,加強對整改工作的謀劃和指導,堅決把各項整改要求落到實處。以求真務實的作風,逐項抓好整改任務。對于巡察組反饋的問題,圍繞落實清單、任務清單、責任清單,制定切實管用的整改措施,分類建立整改臺帳,逐項認真研究解決對策,細化整改時間和整改目標,實行“銷號制”處理,做到即知即改,立行立改和全面整改。堅持標本兼治,將解決問題和促進工作結合起來,切實把整改工作作為一次借力修正、借力完善、全面提高的機會。以抓鐵有痕的勁頭,強化跟蹤督辦力度。嚴格落實監(jiān)督責任,強化跟蹤督辦和問責追責,確保反饋意見事事有著落、件件有回音,不折不扣地將巡察發(fā)現(xiàn)的意見和問題整改落實到位。
    二、整改落實情況。
    針對巡察反饋意見指出的需要整改的問題,即知即改、立行立改,截至目前,10項25個問題已全部整改完畢。
    1.關于“學習效果不明顯”問題的整改。
    完善黨組中心組和黨員學習制度,明確學習計劃。提高學習的規(guī)范化水平,推動學習由“軟任務”變成“硬約束”。定期檢查支部臺賬、學習筆記等內容。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的知識掌握不牢、學習不夠深入等問題進行“再補課”,重新組織習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神應知應會專題測試,并將考試成績在局內公開。9至11月集中學習3次,集中研討1次。
    2.關于“理論學習的廣度和深度不夠,領會精神實質和核心內涵不深刻”問題的整改。
    系統(tǒng)學習習近平新時代中國特色社會主義思想,多渠道拓展學習教育活動,除開展個人自學和集中交流外,組織干部職工到浙江楓橋和泰州艦上學習工作中的新做法、新經驗;邀請黨校老師、泰州市局領導面對面?zhèn)魇邳h建工作和退役軍人事務工作的特色做法和實踐經驗。班子成員牽頭組織科室(單位),結合實際,從政策落實、權益維護、擁軍安置、優(yōu)撫優(yōu)屬、烈士褒揚等五個方面開展工作調研,形成調研報告5篇。
    3.關于“學習教育的效果不佳”問題的整改。
    黨組書記約談各黨支部書記,針對學習教育活動中存在的短板,重新制訂學習計劃并組織考試,9月28日組織了檢查,3個黨支部均已完成主題教育“回頭看”工作。加強對主題教育理論學習的督促,檢查支部臺賬、學習筆記等。對學習內容進行考試,考試成績在局內公開。
    4.關于“撰寫個人學習材料態(tài)度不端正”問題的整改。
    對主題教育相關材料進行梳理,找出雷同、抄襲的學習材料,分管負責人對責任人進行批評教育,要求重寫。落實黨組中心組和黨員集中學習制度,提高學習的規(guī)范化水平。形成學習心得和發(fā)言材料公示互審制度,要求交流發(fā)言緊密結合個人和工作實際。
    5.關于“學習計劃落實有‘落差’”問題的整改。
    加強對黨員的教育,嚴格對照學習計劃檢查筆記,查漏補缺。對于長期“缺課”的黨員,進行再“補課”,在集中學習之外專門組織重學。充分發(fā)揮黨支部教育管理黨員的主體作用,創(chuàng)新學習載體,綜合利用學習強國、紀法周周練、法宣在線等網絡app提高黨員學習積極性,推動學習教育融入日常。加強對主題教育理論學習的督促,檢查支部臺賬、學習筆記等。每月對學習內容進行考試,考試成績在局內公開。
    6.關于“意識形態(tài)工作重視不夠”問題的整改。
    9月份局黨組專題召開意識形態(tài)工作分析研判會,將意識形態(tài)工作責任落實情況作為年終述職和民主生活會自我剖析的必要內容。
    對照市委、市政府相關文件要求,制訂并細化《中共泰興市退役軍人事務局黨組意識形態(tài)工作責任清單》,明確班子成員和各黨支部書記意識形態(tài)工作責任,對全局意識形態(tài)領域現(xiàn)狀開展分析研判,對全局干部職工進行意識形態(tài)教育,將意識形態(tài)工作落到實處。對照計劃和要求按時、保質完成工作。
    7.關于“意識形態(tài)工作開展不夠扎實”問題的整改。
    嚴格履行意識形態(tài)工作各項程序措施,所有涉及意識形態(tài)工作內容由辦公室牽頭,明確專人協(xié)調組織。修訂《泰興市退役軍人事務局平時考核辦法(試行)》,將意識形態(tài)工作納入平時考核內容。在日常督查中,將意識形態(tài)工作與日常工作同步推進,同步檢查。及時回頭看,確保意識形態(tài)工作按時開展、準確記錄、及時報送。
    一是召開專題民主生活會。局黨組成員于9月10號召開了專題民主生活會,邀請市委第三紀檢派駐組組長于慶平到會指導。這次專題民主生活會會前準備充分,查擺問題客觀實在,相互批評刺刀見紅,達到了預期效果。二是瞄準難點認真整改。班子成員深入一線調查了解情況,出臺了一系列下崗、失業(yè)轉業(yè)志愿兵(士官)再就業(yè)幫扶政策,通過用心用情用力服務,目前已成功幫扶119名志愿兵實現(xiàn)再就業(yè),同時,要求優(yōu)撫褒揚科等業(yè)務科室,充分利用“泰尊崇”、“崇軍興泰”app,更好地服務退役軍人群體。三是每月底召開局務會,督促領導班子檢查各項重點工作的落實情況,研究謀劃下個月重點工作。通過不斷“復習、預習”,全局工作思路更加清晰,措施更加專業(yè),成效更加明顯。
    9.關于“學習宣傳不力,有的工作部署不到位”問題的整改。
    專題學習十九大報告、黨章和習近平新時代中國特色社會主義思想,提高全局黨員對時政熱點知識的掌握。專題學習泰興市委第十三屆九次全會精神,并及時開展了測試,公開測試成績。
    落實黨組中心組和黨員學習計劃,及時將市委、政府中心工作納入學習范疇。提高學習的規(guī)范化水平,推動學習由“軟任務”變成“硬約束”,每月專題學習1次,季度集中研討1次,年度集體學習12次。加強對黨的方針政策和市委、政府中心工作學習的督促,檢查干部職工學習筆記和落實情況。
    10.關于“優(yōu)撫對象動態(tài)管理不善”問題的整改。
    組織數(shù)據核查,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務站對死亡后未及時核減人員進行核減。已核減7人,追繳多發(fā)費用44300元,督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)依托“崇軍興泰”和“泰尊崇”app每月進行走訪,走訪9611人。
    建立長效比對機制。每月將優(yōu)撫對象數(shù)據與殯儀館火化人員信息、鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報核減數(shù)據等進行比對,發(fā)現(xiàn)異常及時核查,確保死亡人員核減及時準確。
    建設服務管理信息平臺。采取信息手段定期采集、驗證優(yōu)撫對象信息,利用“崇軍興泰app”的走訪采集、拍照上傳等功能,每月對優(yōu)撫對象進行拍照定,杜絕死亡后未及時核減仍在領取優(yōu)撫金的情況。
    11.關于“信息采集工作的方法和舉措研究不多”問題的整改。
    利用“拉網式”普查摸底。依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)退役軍人服務站在轄區(qū)內開展一次全覆蓋“拉網式”普查,逐戶逐人進行走訪調查,對已采集的退役軍人信息進行完善11822條,對未采集信息人員1114人逐一登記造冊,采取掛賬銷賬方式分批分區(qū)域進行采集。
    利用發(fā)放光榮牌之機補漏。充分利用上門懸掛“光榮之家”牌的時機,核查懸掛對象是否參加信息采集,同時宣傳信息采集相關政策,發(fā)動退役軍人協(xié)助排查戰(zhàn)友、親朋中未采集信息的退役軍人,完善未采集人員臺賬。
    利用優(yōu)待服務引流。廣泛采取入戶走訪宣傳、送政策下鄉(xiāng)、節(jié)日慰問、“崇軍興泰app”個人端等方式、途徑宣傳優(yōu)待政策和優(yōu)惠服務,切實增強退役軍人獲得感和幸福感,側面引導未參加信息采集的退役軍人主動申報采集。
    12.關于“妥善化解涉軍信訪問題的方法不多”問題的整改。
    排查摸清我市重點退役人員詳細信息并制定今后工作方向。建立具體清單,由局黨組成員牽頭認領,力爭化解,對訴求不合理但依然堅持信訪的32件積案,指定穩(wěn)控鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和單位。
    成立“排風險、建清單、除隱患、保穩(wěn)定”專項行動領導小組。堅持召開退役人員信訪穩(wěn)定工作周分析研判會及專項分析研判會,加強情報研判,多部門聯(lián)動,做到發(fā)現(xiàn)問題在前,處理問題在前。
    實行日報制度,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)每天上報屬地重點退役人員行蹤信息。壓實屬地管理責任,實現(xiàn)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)負責人、派出所所長、村居負責人三級包保責任的信訪件20個,進一步細化穩(wěn)控措施。
    13.關于“不善為、不敢為,擔當精神不足”問題的整改。
    一是深入一線走訪調研。召開局黨組會議,將16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分為四個片區(qū),安排每個領導班子成員牽頭負責一個片區(qū),主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對接,每周走訪一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,化解難題。二是制訂《領導班子成員接訪下訪工作實施辦法》,每天明確一名局負責人,一名科室(單位)負責人在一樓信訪接待室輪流接訪。對上訪退役軍人提出的訴求,能當場解決的當場解決,不能當場解決的,研究化解措施,推動案結事了。三是每周五牽頭召開涉軍維穩(wěn)聯(lián)席會議,自巡察反饋以來,會同公安局、信訪局和濟川街道辦分管負責人召開聯(lián)席會議11次,解決退役軍人群體問題10余件,通報網絡輿情預警20余起,切實維護了退役軍人合法權益,防范意識形態(tài)領域風險。
    14.關于“執(zhí)行工作紀律不嚴格”問題的整改。
    由分管負責人召開專題會議進行部署,要求服務中心窗口工作人員舉一反三,引以為戒。規(guī)范退役軍人服務中心窗口工作秩序。制訂出臺《泰興市退役軍人服務中心窗口日??记诠芾磙k法》,首先優(yōu)化服務窗口設置,其次明確考勤對象,最后落實獎懲措施。督促服務中心窗口工作人員嚴格執(zhí)行市委政法委關于落實窗口考勤辦法的相關規(guī)定,對不認真履行職責、無故缺崗脫崗的,視情節(jié)嚴重,按照《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》的相關條例予以處理。
    15.關于“臨時救助制度不夠完善”問題的整改。
    制訂《泰興市退役軍人和其他優(yōu)撫對象解困救助實施辦法》,規(guī)范臨時救助的個人申請和逐級審核辦法,確保合理使用臨時救助資金。細化、規(guī)范臨時救助程序,明確救助對象必須要經過村(居)群眾代表評議和公示程序,讓受助對象和救助情況接受群眾的監(jiān)督,防止徇私舞弊。我局對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)發(fā)放的救助資金進行“回頭看”,看程序是否規(guī)范、對象是否準確、救助是否及時。
    16.關于“租賃社會車輛不規(guī)范”問題的整改。
    嚴格按照程序,按照規(guī)范與有資質的公司簽訂租車合同,嚴格對照市政府文件12條同意用車情形,規(guī)范公務用車。嚴格履行用車程序,每次用車必須事先填寫用車申請單,符合用車事由,經分管負責人同意后交辦公室復核,確保符合規(guī)定后方可派車。辦公室對用車情況進行審核,重點檢查是否符合用車規(guī)定,是否準確填寫用車單,費用支付是否合理。發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
    17.關于“黨組議事不規(guī)范”問題的整改。
    一是進一步完善局黨組會議事規(guī)則、局務會議制度,所有上會議題需提前提交議題申報單,嚴格審核,分類開會確保局黨組會和局長辦公會權責明晰。二是進一步完善“三重一大”集體決策相關制度,決策過程堅持事先調查論證、會上集體討論、黨政正職末位表態(tài)等規(guī)定。三是要求辦公室將各項規(guī)則制度整理成退役軍人事務局資料匯編,統(tǒng)一印發(fā)執(zhí)行。
    18.關于“黨風廉政建設主體責任履行不夠有力”問題的整改。
    一是結合四督工作,將排查出的廉政風險點寫入目標管理責任書,與各科室(單位)重新簽訂。強化四督工作的平時檢查,強化對“八小時外”情況的督促檢查。二是定期對黨員干部職工的作風建設和廉潔從政情況進行分析,確保做到發(fā)現(xiàn)問題第一時間處理。三是召開局黨組會專題研究黨風廉政建設內容,把黨風廉政建設與業(yè)務工作同研究、同部署、同檢查、同落實、同考核,做到兩手抓兩促進。四是創(chuàng)新監(jiān)督方式,邀請全國人大代表何建忠為我局特約監(jiān)督員,監(jiān)督局內黨風廉政建設工作,切實加強系統(tǒng)內黨風廉政建設。
    19.關于“‘一崗雙責’履行不到位”問題的整改。
    一是把黨風廉政建設與業(yè)務工作緊密結合,堅持集體領導與個人分工負責相結合,由領導班子成員根據分管關系和責任分工定期檢查分管科室(單位)黨風廉政建設工作,對分管范圍內出現(xiàn)違紀行為不主動查處、不主動上報的責任人,提請紀檢組實行問責。二是結合四督工作,制定《泰興市退役軍人事務局督微工作制度》,并印發(fā)《泰興市退役軍人事務局關于成立“四督”聯(lián)合督查小組的通知》,切實做好風險管控。三是嚴格落實黨員領導干部“一崗雙責”,定期組織黨組書記與黨組成員相互談話、黨組書記對下屬單位支部書記進行集體談話、黨組成員與分管部門黨員干部進行集體談話等活動。
    20.關于“黨建工作重視程度不夠”問題的整改。
    建立黨建工作例會制度,每月第一周星期二下午召開,會上,各黨組成員、支部書記匯報當月黨建工作情況,討論研究下月黨建重點,9至12月共召開4次例會。同時,召開專題黨組會,黨組成員結合“抓好黨建是最大政績”的主題談認識體會;各支部以支部為單位召開會議,每名黨員圍繞“黨建結合業(yè)務”主題談認識、談看法、談措施。根據各支部制定的年度工作目標要求和重點任務,強化督促檢查,壓實基層支部責任,讓黨建工作落到實處。
    21.關于“黨建陣地建設滯后,作用發(fā)揮不明顯”問題的整改。
    局黨總支書記每半年對全局各黨建陣地進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)并更換滯后內容,對相關責任人進行批評教育。制訂《退役軍人事務局黨組成員聯(lián)系指導基層黨支部工作制度》,9月以來,各黨組成員輪流對所屬的基層黨組織黨建工作進行了指導督查。同時,將黨建陣地建設工作落實情況作為年終評優(yōu)時的重要依據,倒逼各支部加強陣地建設。
    22.關于“民主生活會實效性不強”問題的整改。
    按照民主生活會的具體要求,完善《市退役軍人事務局民主生活會制度》,并嚴格執(zhí)行。擴大了民主生活會前征求意見的范圍和渠道,譬如此次巡察整改專題民主生活會除征求部門及基層科室、單位的意見外,還通過在辦事大廳設置意見箱、召開座談會等渠道廣泛征求了各類人群意見。同時,抓好發(fā)言材料的撰寫審核,要求班子成員會前對各自撰寫的發(fā)言材料進行自我復審和交叉互查。民主生活會后,各班子成員嚴格按照整改的措施完成了各項問題的整改落實。
    23.關于“基層黨組織建設抓得不實”問題的整改。
    制訂《退役軍人事務局基層支部黨建工作考核辦法》,將黨建工作落實情況作為年終評優(yōu)時的重要依據。進一步規(guī)范和完善黨支部議事規(guī)則,明確黨支部議事的內容范圍,9月以來,各支部均在會前向支部書記提供了議題清單,所有審核通過的議題在會議中均經過了充分討論、層層動議。對9至11月召開黨的建工作例會,均安排了專人記錄會議紀要,并對會議內容嚴格對照落實。
    24.關于干部選拔任用“程序不規(guī)范”、“民主測評工作不實”問題的整改。
    對2019年中層干部選拔任用臺賬資料進行“回頭看”,對于存在的問題積極主動與組織、人社部門對接,及時規(guī)范干部選拔任用程序。
    加強對干部職工的培訓教育,提高工作責任心。加強對民主測評工作的監(jiān)督、復核。
    嚴格對照《泰興市市鄉(xiāng)機關中層干部選拔任用工作辦法(試行)》(泰委組〔2017〕44號)、《泰興市市鄉(xiāng)機關中層干部管理辦法(試行)》(泰委組〔2017〕45號)文件要求,規(guī)范干部選拔任用各項程序。嚴格落實干部選拔任用監(jiān)督工作責任制,選拔任用全過程公正公開。邀請組織人社部門、派駐紀檢組全程參與和監(jiān)督干部選拔任用工作,確保選拔任用工作健康運行。
    三、下一步全面推進整改計劃。
    巡察整改工作開展以來,已經取得了較為顯著的成效,但是,與市委巡察組的要求和人民群眾的期待相比,依然存在一定的差距。接下來局黨組將進一步提高責任意識,對各項工作加強考核,將每項考核結果運用到實際工作中,推動退役軍人事務工作更上一層樓。
    住建局年政務公開工作要點落實情況報告篇二十
    根據年度工作計劃,現(xiàn)將退役軍人事務局2020年度工作總結公布如下:
    一年來,潁上縣退役軍人事務局深入學習貫徹習近平總書記關于退役軍人工作的系列重要論述精神,在縣委、縣政府和縣委退役軍人事務工作領導小組的堅強領導下,在市退役軍人事務局的具體指導下,堅持抓體系、打基礎,抓制度、促落實,抓隊伍、強素質,抓矛盾、除隱患,大力開展“基層基本基礎建設年”“思想政治工作年”“業(yè)務技能練兵比武”等活動,各項任務圓滿完成,服務保障整體水平穩(wěn)步提升。
    (一)始終堅持以黨的建設為中心。建立和落實黨建工作責任制,黨組書記親自抓,相關負責人具體抓,制定《關于全面落實黨建工作責任制的實施方案》,做到年初有計劃、半年有檢查、年終有總結。9月份召開黨員大會增補支委2名,及時做好新進5名工作人員黨組織關系轉接和全體黨員黨費的收繳、公示等工作。扎實開展黨員教育管理。圍繞《黨章》、黨的理論和習近平總書記重要講話等內容,堅持“三會一課”制度,全年共組織黨課教育4次、主題黨日3次,開展經常性教育近80次,筑牢黨員干部和廣大職工的思想基礎。持續(xù)加強黨風廉政建設。制定《2020年黨風廉政建設工作方案》和《2020年黨風廉政建設和反腐敗主要工作任務分解》,結合原局長徐彪腐敗案例,扎實組織“三個以案”“以案五說”等專題教育,先后組織現(xiàn)場警示教育2次、黨組集中學習8次、專題研討5次、專項整治2次和逐級談心,領導干部人人簽訂《廉潔承諾書》,純正了單位風氣、政治生態(tài)和內部氛圍。
    (二)扎實推進服務保障體系建設。強化整體質效。落實《退役軍人事務部關于學習推廣新時代“楓橋經驗”提升基層退役軍人管理保障能力的實施意見》和省、市相關要求,扎實開展“基層基本基礎建設年”“思想政治工作年”“業(yè)務技能練兵比武競賽”等活動,系統(tǒng)專(兼)職工作人員達到845人,推動了基層服務保障體系提質增效,促進矛盾就地化解、服務精準規(guī)范、管理日臻完善。狠抓制度建設。細化制定了《潁上縣退役軍人服務體系工作職責》《潁上縣退役軍人服務中心(站)工作流程》等制度,統(tǒng)一規(guī)范“兩站一中心”3級26類制度規(guī)定,明確各級工作職責、工作制度、工作流程,使各項工作有法可依、有章可循。注重以點帶面。深化退役軍人精細化、個性化、親情化服務,完成對縣退役軍人服務中心擴建、整修,著力開展“一站式”服務,積極打造1個縣級、4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級“楓橋式退役軍人服務中心(站)”,促進退役軍人服務保障水平全面提升。
    (三)積極維護退役軍人合法權益。成立潁上縣退役軍人事務局平安建設工作領導小組,統(tǒng)籌推進退役軍人事務領域重大風險和矛盾攻堅化解,依法維護退役軍人合法權益。堅持“聽”退役軍人之聲。建立完善主要領導開門接訪常態(tài)化、制度化工作機制,局班子成員堅持親自抓、靠前抓信訪工作,每日輪流“面對面”接訪,提高辦理效能,切實把問題解決在本局,人員穩(wěn)定在當?shù)?。注重“訪”退役軍人之情。堅持領導帶案下訪,把退役軍人上訪轉變?yōu)轭I導干部主動下訪,深入一線了解真實情況;堅持領導干部約訪,把信訪退役軍人“請過來”,耐心細致的宣傳政策、解答疑惑、疏導情緒,回應退役軍人關切,化解疑難問題,確保信訪“件件有著落,事事有回音”。全面“排”退役軍人之憂。圍繞退役軍人群體反映強烈的重點問題開展橫到邊、豎到底的梳理排查,努力做到矛盾早發(fā)現(xiàn)、情況早掌握、問題早化解。學習借鑒新時代“楓橋經驗”,整合矛盾排查化解資源,實行集中辦公、集成管理、集約服務,為退役軍人提供更廣泛、更便捷、更高效的矛盾化解工作。積極“解”退役軍人之難。對復雜疑難信訪事項和重點信訪人員,逐案、逐人制定問題清單、措施清單、責任清單,明確責任領導、責任單位、化解責任人、化解措施和化解時限,一案一策化解信訪突出問題,依法依規(guī)維護合法權益,妥善處理群眾反映的問題。2020年以來,累計受理各類信訪事項139件,其中部級交辦26件、省級交辦41件、市級交辦12件、縣級交辦38件,本級信訪受理22件,先后接待來訪政策咨詢類退役軍人共計1400余人次。
    (四)認真做好退役軍人移交安置。積極營造良好氛圍。積極在政務網站、退役軍人事務局公眾號、服務中心(站)宣傳櫥窗等媒體上宣傳退役軍人安置政策,為符合政府安排工作條件退役士兵按1:1.4比例提供安置崗位,按量化評分標準,公開、公平、公正組織年度29名轉業(yè)士官選崗安置,進一步規(guī)范了安置程序,受到了廣泛認可。嚴格組織報到審核。認真做好退役軍人報到接收、檔案審查等工作,第一時間為退役軍人辦理接收手續(xù),細致審查退役士兵檔案,并逐人錄入信息數(shù)據庫;采取退役軍人歡迎會、退役士兵座談會等形式,傳達縣委縣政府對退役軍人的關心關愛,表彰他們從軍為國的情懷,營造退役軍人尊崇氛圍。嚴密組織政治教育。扎實開展退役軍人保密宣傳和思想教育,為退役士兵印發(fā)1000余份保密明白紙和教育手冊,幫助退役軍人守牢安全保密底線;通過政治生態(tài)、經濟環(huán)境、就業(yè)形勢等介紹,幫助退役軍人盡快適應角色轉變。2020年,全縣共接收復員軍隊干部2人、轉業(yè)士官29人、退役士兵400人。
    (五)大力開展就業(yè)幫扶助力脫貧。狠抓優(yōu)待政策落實。經細致審查、核定,全縣現(xiàn)有重點優(yōu)撫對象10634人,全年累計為復員退伍軍人、三屬、殘疾軍人、兩參人員和60周歲退伍軍人等5類重點優(yōu)撫對象發(fā)放各項撫恤補助款6492.153萬元,并為各類優(yōu)撫對象解決醫(yī)療補助金共196萬元。強化就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持。采用常態(tài)化、重點化宣傳方式加大技能培訓政策宣傳力度,全年組織146名退役軍人技能培訓,同時確定技能培訓機構1家、就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地1家、技能培訓基地1家;疫情期間舉辦網絡招聘2場,發(fā)布就業(yè)崗位10000余個,組織退役軍人高職擴招224人、退役復學23人。健全常態(tài)化聯(lián)系制度。采取縣、鄉(xiāng)按比例,村(社區(qū))全覆蓋的方式,與31550名退役軍人建立常態(tài)化聯(lián)系制度【縣局16名、鄉(xiāng)鎮(zhèn)2129名、村(社區(qū))31534名】,并健全村級“周探望”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“月走訪”、縣級“季聯(lián)絡”工作機制和聯(lián)系工作臺賬,及時掌握、幫助解決退役軍人現(xiàn)實困難。政府幫扶援助力度大。在春節(jié)、元旦、八一等時機,認真開展走訪慰問近2000人次,先后慰問疫情防控赴鄂一線的現(xiàn)役官兵4人次、邊海防現(xiàn)役官兵26人次、援潁抗洪部隊官兵20余波次,結合抗美援朝70周年,縣、鄉(xiāng)主要領導上門為90名抗美援朝老同志頒發(fā)紀念章和慰問信。一年來,縣政府共投入資金9670余萬元【專項崗位工資發(fā)放5790萬、部分退役士兵社保接續(xù)467萬、春節(jié)八一慰問優(yōu)待金1489.6萬、價格、醫(yī)療和生活補貼1114萬元、一次性退役金700萬元、公益崗位支出110萬元】,專項用于退役軍人幫扶援助,濃厚了全縣尊崇、尊重退役軍人氛圍。
    (六)圓滿完成年度各項專項工作。部分退役士兵社保接續(xù)。先后5次召開縣委退役軍人事務工作領導小組會議、退役軍人事務工作會議、社保接續(xù)專題調度會議,專題研究部署、調度推進;制定《潁上縣解決部分退役士兵社會保險問題工作方案》,建立“一門受理、協(xié)同辦理”工作機制,開展“一站式”服務,確保在規(guī)定時間推進部分退役士兵社保接續(xù)政策落實。共籌措投入資金4689萬元,受理辦結3059人,辦結率100%。第三批次扶持就業(yè)專項崗位開發(fā)。認真貫徹落實省委、省政府皖發(fā)〔2018〕27號等文件精神,出臺《潁上縣人民政府辦公室關于印發(fā)潁上縣退役士兵扶持就業(yè)專項崗位第三批次選崗工作方案的通知》(潁政辦〔2020〕40號),再次開發(fā)扶持就業(yè)專項崗位扶持退役軍人實現(xiàn)再就業(yè)。向全縣中心工作聚力。全縣退役軍人、退役軍人事務工作者積極響應縣委、縣政府號召,發(fā)揚“退役不褪色、退伍不退志”精神,積極投入新冠肺炎疫情防控、抗洪防汛等中心工作。年初,30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務站先后組建了122個退役軍人先鋒隊,1800多名退役軍人晝夜奮戰(zhàn)在抗疫一線;退役軍人事務局抽調10名精干力量成立臨時黨支部,組成“疫情防控先鋒隊”,一線支援慎城鎮(zhèn)四里灣社區(qū)疫情防控工作和經開區(qū)復工復產;8月份,全縣1231名退役軍人和188個鎮(zhèn)、村退役軍人服務站共363名退役軍人事務工作者,共組建59個突擊隊、先鋒隊參加抗洪防汛搶險工作,積極配合現(xiàn)役部隊、民兵和預備役部隊進行抗洪搶險,為?;春哟蟮贪踩托购閰^(qū)內人民財產生命安全貢獻了力量。
    住建局年政務公開工作要點落實情況報告篇二十一
    一要求和部署,根據《x市人民政府辦公廳關于轉發(fā)的通知》文件要求,扎實開展本部門政務公開工作,取得了較好的效果,助推我縣“工業(yè)突破”攻堅和“國際生態(tài)精工新城”建設?,F(xiàn)將我局政務公開工作開展情況及下一步工作計劃報告如下:
    (一)加強領導、精心部署、落實方案。
    由局長羅安威同志全面負責,紀檢組長鄧淑蓮同志分管負責,局辦公室協(xié)辦、局政策法規(guī)科具體辦理我局政務公開工作。在全局范圍內形成了責權明晰、分工負責的工作網絡,切實加強領導,為扎實開展政務公開工作提供有力保障。
    (二)加強宣傳教育,堅持依法行政。
    我局積極建立保障政務公開的各種制度,用制度來規(guī)范政務公開,用制度來促進政務公開,確保政務公開工作規(guī)范、高效。完善了《蒲江縣經科信局政務公開工作實施方案》,按照方案要求,推動政務公開工作實施。
    一是建立和規(guī)范了《經科信局內部管理制度》等多個制度性文件,對局所有行政行為納入制度管理,確保應公開的信息全部公開。對擬公開信息,在信息錄入前,查驗預審各環(huán)節(jié)的手續(xù)是否完備。對沒有采集、審核、審批等相關責任人簽名的信息內容不得錄入。
    二是建立政務公開專人管理制度。局確立了政務公開信息管理員,并明確了信息管理員的職責,其主是任務是:按照本部門和單位確定的政務公開內容,負責政務公開信息目錄,及時收集、整理有關數(shù)據和資料,分類存檔保管;負責公開內容的初審、填報、錄入及更新工作;負責信息和意見的反饋工作;接受政務公開領導小組辦公室的業(yè)務指導,做好本部門政務公開各項管理工作。局政務公開工作出口統(tǒng)一在局政策法規(guī)科執(zhí)行。
    (三)推動任務落實,確保公開事項不漏一項。
    根據我局的實際,在政務公開過程中,注重講求實效,突出重點,不斷提高政務公開工作水平。
    在公開內容上,我局按照縣委、縣政府的要求,重點公開與群眾切身利益密切相關的事項。確立了以下幾項重點公開內容:
    一是機關干部的選拔、聘用、管理、教育培訓、考核、獎懲等情況。
    二是各職能部門的工作職責、辦事程序、服務承諾及責任人的情況。
    三是各類項目申報審核情況。
    四是財政預決算、“三公”經費、審計情況。
    五是各類行政權力運行、行政處罰實施情況。六是各類違法違紀行為的查處情況。七是知識產權政策宣傳,知識產權執(zhí)法情況。
    在公開形式上,采取多種手段,開辟多個渠道,圍繞便于群眾知情、辦事、監(jiān)督。在辦公區(qū)一樓大廳設置政務公開欄,結合實際,將長期的、程序性的公開內容和動態(tài)的、階段性的工作內容進行公開。及時在“蒲江公眾信息網”—經科信局子網站,“中國.x”網站等渠道及時公開相關信息。通過政務微博“蒲江縣經科信局”,政務微信“蒲江工業(yè)”及時發(fā)布相關政務信息。全年通過各種渠道公開政務信息xxx余條,通過政務微信、微博發(fā)布和公開信息xxx余條,通過短信平臺發(fā)布各類信息xxxx余條,取得了良好效果,其中,第三季度,我局官方微博位列全國十大工信微博第五位(來源:《xxxx年第三季度人民日報·政務指數(shù)微博影響力報告》)。
    通過廣泛開展政務公開工作,促進了局工作開展,促進局工作人員創(chuàng)新思路,真抓實干,把政務公開與服務工業(yè),服務群眾相結合,促進政務公開與黨風廉政建設相結合,推進了我局各項工作的開展,取得了明顯的效果。
    (一)促進了領導決策的民主化、科學化。通過政務公開,充分發(fā)揚民主,讓大家及時了解當前經濟科技和信息化局的各項政務活動,推動了工業(yè)、科技、信息化政策在企業(yè)和群眾中的宣傳。提高了干部群眾參與政務的積極性,提高了領導決策的科學性和準確性。
    (二)增強了工作透明度,促進了黨風廉政建設。政務公開使得經科信局的各項施政行為均處于群眾的監(jiān)督之下,有效地防止了各類暗箱操作的發(fā)生,提高了工作透明度,規(guī)范了行政行為,推動了機關的黨風廉政建設,方便了企業(yè)和群眾辦事,促進了辦事效率的提高。
    (三)改進了干部作風,密切了同基層的聯(lián)系。通過政務公開,改進了廣大黨員干部的工作作風,提高了工作效率,為民服務的意識進一步增強,通過主動深入基層、深入企業(yè)了解情況,贏得了企業(yè)和群眾的信任。
    我局的政務公開工作雖然取得了一定的成效。但仍存在許多需要完善的地方,主要表現(xiàn)在:
    一是該公開事項公開不全面,特別是對“責任清單”“負面清單”制定不全面。
    二是政務公開渠道仍有待拓展。
    三是對某些政務公開事項,公開時間不及時,存在公開行為滯后于行政行為的情況。下一步,我局將針對這些不足,結合本局實際,做到邊建設邊整改,有計劃、有步驟開展各項政務公開工作:
    (一)再部署,再動員,加大宣傳力度。使廣大企業(yè)和群眾知曉政務公開這項工作,積極參與到這項工作中來,通過查詢來行使自己的權利,維護自己的權利,使全局干部職工對政務公開的重要性有一個明確的認識,促進政務公開建設,高質量完成政務公開工作。
    (二)早布置,早安排,迅速落實。對照此次政務公開清單報送工作,徹底清理局政務公開事項,明確各項公開事項責任人和責任科室,細化工作措施,將政務公開工作分解落實到個人,確定政務公開工作不出現(xiàn)遺漏。
    (三)創(chuàng)新政務公開工作機制、拓寬公開渠道。采取多種形式,使政務公開的內容范圍進一步擴大,充分保障企業(yè)和群眾的知情權。通過開辟企業(yè)服務qq群,在園區(qū)設置政策公開欄,加大x工業(yè)網信息上報力度等形式,拓寬政務公開渠道,提升政務公開信息覆蓋率。
    住建局年政務公開工作要點落實情況報告篇二十二
    1.政務門戶網站公開情況。年內未出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的虛假或不完整信息,信息公開過程中未出現(xiàn)失密、泄密、涉及個人隱私等情況。
    2.推動政務公開制度化規(guī)范化。加強《中華人民共和國政府信息公開條例》、《云南省政府信息公開規(guī)定》等規(guī)章制度的學習,認真抓好信息公開保密審查工作。2020年度,我局沒有收到任何依申請公開政務信息的要求;未發(fā)生針對我局政府信息公開工作的舉報、投訴、行政復議和行政訴訟。
    3.其他信息公開辦理情況。我局在區(qū)政務中心設立1個窗口,辦理行政審批事項,政務中心城管服務窗口工作人員嚴格執(zhí)行政務管理局管理制度,實行首問責任制、一次性告知制、服務承諾制和限時辦結制,承諾辦結時限比法定時限減少一半時間;城管窗口公開行政審批事項辦理的法定依據、辦公電話,制作了統(tǒng)一格式的辦事指南,便于市民的查閱、查詢,窗口工作人員自覺承擔辦事群眾的解釋工作和接受群眾的日常監(jiān)督,年內無投訴事件發(fā)生。