街道物業(yè)工作總結(匯總23篇)

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    通過總結可以更好地了解自己在某一領域的表現和不足。寫總結時要注意用詞準確,不要使用模糊不清、含糊不堪的詞語。以下是一些經典的總結范文,希望對大家有所幫助和啟發(fā)。
    街道物業(yè)工作總結篇一
    自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領導班子、制定了工作計劃,做好了日常工作。
    1、加強領導,規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協管員的管理職責,定期召開會議,實行路段負責制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
    2、對路及炮后街3-6棟內的堆物及違章搭建進行了為期三天的全面清理,對院內花壇也進行了補栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實行定崗定責制。
    4、社區(qū)對盲道停車進行了整改,購置了設備,在市一中門面及華人蒸有味前設置了隔離墩,杜絕了盲道停車現象。
    5、對路沿線的石雕內的垃圾進行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進行保潔,做到常態(tài)管理。
    街道物業(yè)工作總結篇二
    20xx年來,物業(yè)公司在街道領導的關心和支持下,在公司員工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目標,現將我全年工作總結如下:
    1、公司員工務實團結,提高服務意識。
    物業(yè)公司只有提高物業(yè)意識、服務質量,才能限度的滿足業(yè)主的需求,才能提高物業(yè)費的收繳率,樹立良好的公司形像。首先我們從思想上入手,發(fā)揮老員工的積極帶頭作用,使新員工更快的融入到工作中,其次定期開展理論學習,業(yè)務知識培訓,使員工的業(yè)務水平、服業(yè)意識和自身素質不斷提高,使公司的服務質量有了提高,再次想業(yè)主所想,急業(yè)主所急,對業(yè)主來報修、投訴,積極、快速處理,做到大修不拖拉、小修不過夜,20xx年來公司共維修房屋120多套,更換樓道燈、路燈350多只,無償幫助為業(yè)主維修水電80多次。在全體員工的積極工作努力下,公司在20xx年被評為了嘉興市先進物業(yè)服務企業(yè)。
    2、配合街道、做好了小區(qū)內的車位、綠化改造工程。
    從去年年底開始街道投入資金對秀洲花園、佳園小區(qū)開始了車位、綠化改造工程,為此物業(yè)公司積極配合街道工作與社區(qū)一起做好協調工作。從一開始的上門入戶調查、征求意見到施工期間的協調處理工作,物業(yè)公司都積極投入,安排專人配合工作,特別是在施工期間由于本身小區(qū)內部停車位少,進入施工期后問題更加突出,公司為此在上下班高峰期間安排專人在施工區(qū)域進行疏導、指揮、解釋工作。到今年8月兩小區(qū)的改造工程基本結束,居民反映良好。
    3、完成了衛(wèi)生城市、文明城市復檢的迎檢工作。
    20xx年是嘉興被評為國家衛(wèi)生城市、國家文明城市的第四年,國家相關部門將來進行全面復檢,為此物業(yè)公司積極配合上級主管部門,根據要求積極做好迎檢工作,特別是衛(wèi)生城市檢查衛(wèi)生工作是重中之重,而物業(yè)公司服務和三個小區(qū)又都是拆遷安置小區(qū),本地居民生活習慣、外來新居民的大量租住,給小區(qū)管理帶來不小的難度,特別是亂堆放亂晾曬的現像,為此物業(yè)公司針對以上情況,先進行上門做工作,限期自行處理,然后與社區(qū)一起對小區(qū)進行了全面清理,小區(qū)面貌有了較大好轉。
    4、完善新建各項規(guī)章制度、做好考核考評工作。
    公司為了更好的提高員工工作積極性、獎勵先進、懲戒懶散者,完善新建了各項規(guī)章制度,建立《崗位工作要求》《效績考評制度》《員工獎懲例》等新制度,來提高員工工作要要求、激發(fā)員工工作積極性,從而提高服務水平。
    20xx年工作已接近尾聲,20xx年工作目標如下:
    1、加強經營管理,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,做好節(jié)能降耗,提高管理效益。
    物業(yè)管理是服務工作,主要做好人員管理工作,人員管理到位,工作服務到位,業(yè)主才能滿意。首先積極向好的物業(yè)企業(yè)學習,結合本公司本小區(qū)實際繼續(xù)制定、完善各項規(guī)章制度充分發(fā)揮各員工的工作效能,其次是做好節(jié)能降耗工作,在資金壓力大的情況下,對相關易耗品做到多養(yǎng)護多保養(yǎng),盡量延長使用其周期、對相關不必要的水電支出進行管理做到人走燈關等相關措施,來總體提高管理效益。
    2、做好物業(yè)費調整及收費工作。
    根據物業(yè)公司經營情況及目前周邊小區(qū)的收費標準情況,公司擬將物業(yè)費收費標準優(yōu)惠措施取消,20xx年起恢復到原定標準0.25元/平方米/月,雖經過了前期的大量工作,但一收費涉及到業(yè)主的自身利益可能會出現拒交等現像,需上門仔細做工作。
    3、做小區(qū)公共維修工程。
    秀洲花園一、二樓道門及電子門鈴維修工作馬上要展開,工程實施期間,做好質量監(jiān)督、工期跟進、業(yè)主提醒等工作,爭取工程保質保量完成,業(yè)主滿意。
    4、積極參與街道各項中心工作。
    街道物業(yè)工作總結篇三
    路社區(qū)地處繁華的,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口x戶,總人數x人。轄區(qū)內有、x中學、x派出所、x辦事處4家單位,個體經營戶二百多家,文化藝術品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
    自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領導班子、制定了。
    工作計劃。
    做好了日常工作。
    1、加強領導,規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協管員的管理職責,定期召開會議,實行路段負責制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
    2、對路及炮后街3-6棟內的堆物及違章搭建進行了為期三天的全面清理,對院內花壇也進行了補栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實行定崗定責制。
    4、社區(qū)對盲道停車進行了整改,購置了設備,在市一中門面及華人蒸有味前設置了隔離墩,杜絕了盲道停車現象。
    5、對路沿線的石雕內的垃圾進行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進行保潔,做到常態(tài)管理。
    社區(qū)在做好基礎工作的同時,結合實際,對物業(yè)管理工作進行了創(chuàng)新。
    2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及x小學及文化藝術品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護了居民自己的合法權益,強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進行。
    社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點、難點問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進行收費和清掃保潔和治安巡防,維護好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
    路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點。由于社區(qū)內有學校,流動攤擔特別多,店外經營也特別嚴重,社區(qū)正在著手準備取締?,F已召開一中門店老板會議,就店外經營及流動攤擔問題進行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設置有序停車的項目的社區(qū)服務項目,同時與又一家賓館進行了接洽,通過設置有序停車位,杜絕流動攤擔經營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊協助管理。
    在區(qū)政府、街道黨工委領導、建設局物業(yè)指導下,*社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺,共同努力創(chuàng)建實施“雙年”,營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
    1、年初,*社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯席會,每月不定期召開一次聯席會議,各物業(yè)單位輪流策劃會議主要內容及地點,建立一個平臺讓各單位交流工作經驗,讓工作中存在的問題,能在會議中提出并討論,兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持,解決彼此的困難。
    另外,工作站也能在聯席會議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作,將上級主要文件精神傳達到各物業(yè)單位。同時,也圍繞這些核心工作,安排好各管理處的主要任務。
    2、在物業(yè)單位聯席會議的基礎上,轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯系更為緊密。物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項工作都很配合,只要工作站有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯防、維穩(wěn)、治安、人民調解、信息反饋等各項工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項活動,管理處也一直積極參與。
    3、轄區(qū)內小區(qū)的業(yè)主委員會選舉做好轄區(qū)內小區(qū)的業(yè)主委員會選舉,選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員。在今年,*社區(qū)工作站籌備了兩個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。在9月28日到10月28日,僅用一個月時間就順利選舉產生了第一屆業(yè)主委員會;另外,*小區(qū)的業(yè)主委員會的換屆選舉正在投票選舉產生委員階段。
    物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)*小區(qū)正準備進行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重,需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持,工作就能順利召開。
    4、加強社區(qū)內各物業(yè)單位與群眾居民的聯系*社區(qū)工作站組織多種形式的活動,把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯系在一起。
    1月12日,*社區(qū)組織“義務治安巡邏隊”到“東江縱隊”參觀學習,巡邏隊成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內單位、轄區(qū)內管理處人員。此次活動有利于加強社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。
    11月8日,*社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風景區(qū)登山。在途中,同志們打成一片,歡聲笑語,攜手并進,在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛,給大家提供了互相交流、溝通的機會。
    5、與轄區(qū)管理處聯合組織活動,加強與管理處的聯系,同時豐富小區(qū)居民活動,緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關系。
    今年,與管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與合辦了“嘉年華活動”;與合辦了“流動人口計劃生育宣傳與咨詢活動”;與合辦了“安全生產宣傳活動”;與*大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動”等等。
    根據每個小區(qū)的特點,根據居民、管理處的需要,我們組織的每次活動,都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務、真正的與居民連成一條心,同時也為管理處提供了更好的機會與小區(qū)居民聯系。
    在xx年,*社區(qū)工作站加強了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯系,為大家提供了良好的溝通平臺,在大家齊心協力,共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。
    路社區(qū)地處繁華的,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口x戶,總人數x人。轄區(qū)內有、x中學、x派出所、x辦事處4家單位,個體經營戶二百多家,文化藝術品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
    自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領導班子、制定了工作計劃,做好了日常工作。
    1、加強領導,規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協管員的管理職責,定期召開會議,實行路段負責制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
    2、對路及炮后街3-6棟內的堆物及違章搭建進行了為期三天的全面清理,對院內花壇也進行了補栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實行定崗定責制。
    4、社區(qū)對盲道停車進行了整改,購置了設備,在市一中門面及華人蒸有味前設置了隔離墩,杜絕了盲道停車現象。
    5、對路沿線的石雕內的垃圾進行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進行保潔,做到常態(tài)管理。
    社區(qū)在做好基礎工作的同時,結合實際,對物業(yè)管理工作進行了創(chuàng)新。
    2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及x小學及文化藝術品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護了居民自己的合法權益,強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進行。
    社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點、難點問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進行收費和清掃保潔和治安巡防,維護好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
    路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點。由于社區(qū)內有學校,流動攤擔特別多,店外經營也特別嚴重,社區(qū)正在著手準備取締?,F已召開一中門店老板會議,就店外經營及流動攤擔問題進行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設置有序停車的項目的社區(qū)服務項目,同時與又一家賓館進行了接洽,通過設置有序停車位,杜絕流動攤擔經營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊協助管理。
    在公司領導班子的正確領導及大力支持下,經過物業(yè)服務中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達的各項工作,全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。
    回顧即將過去的一年,對于我們物業(yè)服務中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據公司各項。
    規(guī)章制度。
    結合自身實際情況完善了各項管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心年度工作的詳細總結:
    年三月份,公司抽調各部門骨干人員進駐項目,開始接管前的各項準備工作。
    (一)完成一期樓宇的接管驗收工作,將發(fā)現的問題送至項目部,并跟蹤問題的整改。
    (二)完成物業(yè)服務中心人員的招聘工作。
    (三)完成物業(yè)服務中心的組建工作。
    (四)完成小區(qū)的開荒工作。
    (一)全年共辦理進房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業(yè)費共計14477.6元,垃圾清運費8120xx.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。
    (二)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現違規(guī)裝修25起,已整改22起。
    (三)全年共處理業(yè)主報修1732例,問題主要集中在房屋質量方面,處理物業(yè)服務質量方面投訴3例。
    (四)辦理共小區(qū)固定車位23個,收取臨時停車費共計元。
    (一)物業(yè)服務中心下設保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
    (二)完善各項規(guī)章制度,建立內部管理機制。服務中心根據公司各項規(guī)章制度,結合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門。
    崗位職責。
    》、《各部門培訓。
    教案。
    》等制度材料,同時加大考核力度,使各項工作穩(wěn)步展開。
    (一)對進入小區(qū)的裝修人員實行臨時出入證管理,謝絕無證人員進入小區(qū)。
    (二)對帶出小區(qū)的物品實施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現象的發(fā)生。
    (三)對進出車輛實行收費管理,引導車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現象的發(fā)生。
    (四)實行人員定崗定位劃分責任區(qū)的方法,對場地秩序進行有效管理。
    (五)運用電子巡更設備,定時對小區(qū)進行巡查。
    (六)處理偷盜事件2起,火災事件1起,損壞小區(qū)公共設施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。
    (七)服務方面。
    1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程中使用文明服務用語,做到打不還手罵不還口。
    (八)隊伍的管理與建設。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質偏低的情況下,改進培訓措施,采取循序漸進的辦法,進行階段性培訓,安排培訓班長全面跟蹤負責,加強入職引導工作,及時掌握隊員的思想狀況,促進溝通交流,保持隊伍穩(wěn)定。
    (一)衛(wèi)生清潔工作方面,全體保潔員齊心協力,克服重重困難,出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作,將原來的施工狀態(tài)轉變成現在干凈整潔的居住環(huán)境。
    (二)較好完成了服務中心下達的各項工作任務。
    (三)利用每周例會,加強保潔員服務意識的培訓。
    (四)材料申購和使用:堅決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念,做到按需申購,以舊換新,使材料的不良消耗點降到了最低。
    (五)處理水浸事件30余起。
    (六)業(yè)主投訴保潔工作1起。
    (一)順利完成一期樓宇的接管驗收工作,并將反映出來的房屋質量方面的問題送至項目部,派專人跟蹤整改情況。
    (二)在內部實行責任區(qū)制度,安排專人進行管理,有效的處理業(yè)主報修的各項事宜。
    (三)定期對小區(qū)公共照明的檢查,并跟蹤項目部的維修工作。
    (四)完成電梯機房門上鎖的工作。
    (五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現違規(guī)裝修25例,勸說業(yè)主整改22例。
    (六)完成。
    二、三組團分接箱空開的更換工作。
    (七)每周利用例會進行工作總結,加強服務意識及服務技能的培訓。
    (一)較好的完成了進房工作的開展。
    (二)嚴格控制了服務中心的日常開支。
    (三)完成每月的員工考勤并上報公司。
    (四)按照公司要求,完成了服務中心的物資采購與保管工作。
    (一)工程方面由于工期等各方面的原因而遺留下來的問題,給我們服務中心工作的開展帶來了很大的難度。墻面滲水、衛(wèi)生間滲漏、防盜門的損壞是我們接待業(yè)主報修過程中碰到的幾個主要問題。
    (二)道路的規(guī)劃設計由于小區(qū)道路比較窄,車輛行進全部按照單行線行車,規(guī)劃設計出來的六個出入口給我們的管理工作帶來了很大的不便,大大的增加了保安人員的數量,降低了人員在場地內的有效維護。
    (三)設計方面的缺陷導致裝修的不便由于施工時未考慮到衛(wèi)生間排氣孔的預留,導致業(yè)主在打排氣孔時破壞房屋外墻美觀、打斷給水管的情況時有發(fā)生。空調外機位只考慮空調冷凝排水問題,并沒考慮冬天外機排水問題,這也將給我們日后的工作帶來不便。
    路社區(qū)地處繁華的,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口x戶,總人數x人。轄區(qū)內有、x中學、x派出所、x辦事處4家單位,個體經營戶二百多家,文化藝術品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
    自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領導班子、制定了工作計劃,做好了日常工作。
    1、加強領導,規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協管員的管理職責,定期召開會議,實行路段負責制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
    2、對路及炮后街3-6棟內的堆物及違章搭建進行了為期三天的全面清理,對院內花壇也進行了補栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實行定崗定責制。
    4、社區(qū)對盲道停車進行了整改,購置了設備,在市一中門面及華人蒸有味前設置了隔離墩,杜絕了盲道停車現象。
    5、對路沿線的石雕內的垃圾進行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進行保潔,做到常態(tài)管理。
    社區(qū)在做好基礎工作的同時,結合實際,對物業(yè)管理工作進行了創(chuàng)新。
    2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及x小學及文化藝術品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護了居民自己的合法權益,強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進行。
    社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點、難點問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進行收費和清掃保潔和治安巡防,維護好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
    路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點。由于社區(qū)內有學校,流動攤擔特別多,店外經營也特別嚴重,社區(qū)正在著手準備取締?,F已召開一中門店老板會議,就店外經營及流動攤擔問題進行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設置有序停車的項目的社區(qū)服務項目,同時與又一家賓館進行了接洽,通過設置有序停車位,杜絕流動攤擔經營及停靠車輛壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊協助管理。
    回顧即將過去的一年,對于我們物業(yè)服務中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據公司各項規(guī)章制度,結合自身實際情況完善了各項管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心年度工作的詳細總結:
    年三月份,公司抽調各部門骨干人員進駐項目,開始接管前的各項準備工作。
    (一)完成一期樓宇的接管驗收工作,將發(fā)現的問題送至項目部,并跟蹤問題的整改。
    (二)完成物業(yè)服務中心人員的招聘工作。
    (三)完成物業(yè)服務中心的組建工作。
    (四)完成小區(qū)的開荒工作。
    (一)全年共辦理進房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業(yè)費共計14477.6元,垃圾清運費8120xx.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。
    (二)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現違規(guī)裝修25起,已整改22起。
    (三)全年共處理業(yè)主報修1732例,問題主要集中在房屋質量方面,處理物業(yè)服務質量方面投訴3例。
    (四)辦理共小區(qū)固定車位23個,收取臨時停車費共計元。
    (一)物業(yè)服務中心下設保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
    (二)完善各項規(guī)章制度,建立內部管理機制。服務中心根據公司各項規(guī)章制度,結合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責》、《各部門培訓教案》等制度材料,同時加大考核力度,使各項工作穩(wěn)步展開。
    (一)對進入小區(qū)的裝修人員實行臨時出入證管理,謝絕無證人員進入小區(qū)。
    (二)對帶出小區(qū)的物品實施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現象的發(fā)生。
    (三)對進出車輛實行收費管理,引導車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現象的發(fā)生。
    (四)實行人員定崗定位劃分責任區(qū)的方法,對場地秩序進行有效管理。
    (五)運用電子巡更設備,定時對小區(qū)進行巡查。
    (六)處理偷盜事件2起,火災事件1起,損壞小區(qū)公共設施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。
    (七)服務方面。
    1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程中使用文明服務用語,做到打不還手罵不還口。
    (八)隊伍的管理與建設。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質偏低的情況下,改進培訓措施,采取循序漸進的辦法,進行階段性培訓,安排培訓班長全面跟蹤負責,加強入職引導工作,及時掌握隊員的思想狀況,促進溝通交流,保持隊伍穩(wěn)定。
    (一)衛(wèi)生清潔工作方面,全體保潔員齊心協力,克服重重困難,出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作,將原來的施工狀態(tài)轉變成現在干凈整潔的居住環(huán)境。
    (二)較好完成了服務中心下達的各項工作任務。
    (三)利用每周例會,加強保潔員服務意識的培訓。
    (四)材料申購和使用:堅決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念,做到按需申購,以舊換新,使材料的不良消耗點降到了最低。
    (五)處理水浸事件30余起。
    (六)業(yè)主投訴保潔工作1起。
    (一)順利完成一期樓宇的接管驗收工作,并將反映出來的房屋質量方面的問題送至項目部,派專人跟蹤整改情況。
    (二)在內部實行責任區(qū)制度,安排專人進行管理,有效的處理業(yè)主報修的各項事宜。
    (三)定期對小區(qū)公共照明的檢查,并跟蹤項目部的維修工作。
    (四)完成電梯機房門上鎖的工作。
    (五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現違規(guī)裝修25例,勸說業(yè)主整改22例。
    (六)完成。
    為深入學習實踐科學發(fā)展觀,推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,改善城鄉(xiāng)環(huán)境,改善民生,按照區(qū)委統(tǒng)一部署,雙桂路街道辦事處結合轄區(qū)實際,積極推進城鄉(xiāng)物業(yè)管理全覆蓋,拓展物業(yè)服務覆蓋面,推進社區(qū)建設和物業(yè)服務共同發(fā)展,切實加強城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,現將工作情況總結如下。
    雙桂路街道辦事處高度重視,成立了以街道黨工委書記為組長的城鄉(xiāng)物業(yè)管理全覆蓋工作領導小組,統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)物業(yè)全覆蓋試點。采取“政府引導、社區(qū)自治、市場運作”的方式,在老舊院落相對集中的牛沙路社區(qū)啟動了“物業(yè)全覆蓋擴面提質”工作,街道物業(yè)全覆蓋多次受到區(qū)委、區(qū)政府主要領導的充分肯定,并為全區(qū)提供了借鑒經驗。
    街道建立了物業(yè)糾紛調解分中心,制定并完善了物業(yè)管理的工作制度、監(jiān)督制度和考核辦法,制發(fā)物業(yè)糾紛調處辦法,形成一套長效管理機制,物業(yè)矛盾糾紛調處機制以及獎懲激勵機制。并結合轄區(qū)實際,編印了雙桂路街道物業(yè)糾紛調解實用手冊,加大了糾紛調處培訓力度。
    為營造良好的物業(yè)管理全覆蓋工作氣氛,雙桂路街道先后召開了以社區(qū)黨員、工作人員、居民代表、群眾代表等各方代表參與的動員大會,并在廣場和居民院落設置宣傳點,設立宣傳欄、宣傳圖片,發(fā)放宣傳單,提高了群眾對該項工作知曉率,加大了群眾廣泛參與的積極性,在街道物業(yè)全覆蓋工作小組指導下,順利完成成龍花園、牛沙小區(qū)業(yè)主委員會選舉工作,并在小區(qū)、院落成立了黨支部。
    一是采取社區(qū)“兩委”兼職、市場化聘用和吸納下崗失業(yè)的方式成立了成都牛沙社區(qū)物業(yè)服務公司,在征得居民同意后,順利接管了牛沙路13號、15號、17號院物業(yè)服務,為居民提供三級標準物業(yè)服務。二是分批組織轄區(qū)老式院落住委會、居民代表參觀牛沙路13號、15號、17號院物業(yè)規(guī)范化管理,讓群眾感受物業(yè)管理帶來的新變化。三是定期召開物業(yè)聯席會議,總結物業(yè)管理工作經驗,評選出優(yōu)秀居民自治組織,對居民自治組織、物業(yè)管理企業(yè)進行了物業(yè)管理業(yè)務培訓。
    為了改善轄區(qū)居民居住環(huán)境,提升轄區(qū)居民生活質量和老舊院落的物業(yè)管理水平,我處對牛沙路江東民居一區(qū)、二區(qū)臨街進行了立面整治,并啟動了牛沙路13、15、17號院并院整治,現大幅度提高了轄區(qū)居民對轄區(qū)生活環(huán)境、治安水平、衣食住行的滿意度,對轄區(qū)的歸屬感和認同感進一步增強。
    街道物業(yè)工作總結篇四
    xxx路社區(qū)地處繁華的xxx,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口xxxx戶,總人數xxxx人。轄區(qū)內有xxx、xxx中學、xxx派出所、xxx辦事處4家單位,個體經營戶二百多家,文化藝術品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
    自今年三月份全面接xxx物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領導班子、制定了工作計劃,做好了日常工作。
    1、加強領導,規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協管員的管理職責,定期召開會議,實行路段負責制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
    2、對xxx路及炮后街3-6棟內的堆物及違章搭建進行了為期三天的全面清理,對院內花壇也進行了補栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實行定崗定責制。
    4、社區(qū)對盲道停車進行了整改,購置了設備,在市一中門面及華人蒸有味前設置了隔離墩,杜絕了盲道停車現象。
    5、對xxx路沿線的石雕內的垃圾進行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進行保潔,做到常態(tài)管理。
    社區(qū)在做好基礎工作的同時,結合實際,對物業(yè)管理工作進行了創(chuàng)新。
    2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及xxx小學及文化藝術品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護了居民自己的合法權益,強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進行。
    社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點、難點問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進行收費和清掃保潔和治安巡防,維護好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
    xxx路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點。由于社區(qū)內有學校,流動攤擔特別多,店外經營也特別嚴重,社區(qū)正在著手準備取締?,F已召開一中門店老板會議,就店外經營及流動攤擔問題進行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設置有序停車的項目的社區(qū)服務項目,同時與又一家賓館進行了接洽,通過設置有序停車位,杜絕流動攤擔經營及停靠車輛壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊協助管理。
    在區(qū)政府、街道黨工委領導、建設局物業(yè)指導下,****社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺,共同努力創(chuàng)建實施“雙年”,營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
    1、年初,****社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯席會,每月不定期召開一次聯席會議,各物業(yè)單位輪流策劃會議主要內容及地點,建立一個平臺讓各單位交流工作經驗,讓工作中存在的問題,能在會議中提出并討論,兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持,解決彼此的困難。
    另外,工作站也能在聯席會議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作,將上級主要文件精神傳達到各物業(yè)單位。同時,也圍繞這些核心工作,安排好各管理處的主要任務。
    2、在物業(yè)單位聯席會議的基礎上,轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯系更為緊密。物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項工作都很配合,只要工作站有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯防、維穩(wěn)、治安、人民調解、信息反饋等各項工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項活動,管理處也一直積極參與。
    3、****轄區(qū)內小區(qū)的業(yè)主委員會選舉做好轄區(qū)內小區(qū)的業(yè)主委員會選舉,選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員。在今年,****社區(qū)工作站籌備了兩個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。在9月28日到10月28日,****僅用一個月時間就順利選舉產生了第一屆業(yè)主委員會;另外,****小區(qū)的業(yè)主委員會的換屆選舉正在投票選舉產生委員階段。
    物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)****小區(qū)正準備進行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重,需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持,工作就能順利召開。
    4、加強社區(qū)內各物業(yè)單位與群眾居民的聯系****社區(qū)工作站組織多種形式的活動,把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯系在一起。
    1月12日,****社區(qū)組織“義務治安巡邏隊”到“東江縱隊”參觀學習,巡邏隊成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內單位、轄區(qū)內管理處人員。此次活動有利于加強社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。
    11月8日,****社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風景區(qū)登山。在途中,同志們打成一片,歡聲笑語,攜手并進,在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛,給大家提供了互相交流、溝通的機會。
    5、與轄區(qū)管理處聯合組織活動,加強與管理處的聯系,同時豐富小區(qū)居民活動,緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關系。
    今年,與********管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與****合辦了“嘉年華活動”;與****合辦了“流動人口計劃生育宣傳與咨詢活動”;與****合辦了“安全生產宣傳活動”;與****大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動”等等。
    根據每個小區(qū)的特點,根據居民、管理處的需要,我們組織的每次活動,都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務、真正的與居民連成一條心,同時也為管理處提供了更好的機會與小區(qū)居民聯系。
    在xx年,****社區(qū)工作站加強了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯系,為大家提供了良好的溝通平臺,在大家齊心協力,共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。
    xxx路社區(qū)地處繁華的xxx,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口xxxx戶,總人數xxxx人。轄區(qū)內有xxx、xxx中學、xxx派出所、xxx辦事處4家單位,個體經營戶二百多家,文化藝術品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
    自今年三月份全面接xxx物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領導班子、制定了工作計劃,做好了日常工作。
    1、加強領導,規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協管員的管理職責,定期召開會議,實行路段負責制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
    2、對xxx路及炮后街3-6棟內的堆物及違章搭建進行了為期三天的全面清理,對院內花壇也進行了補栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實行定崗定責制。
    4、社區(qū)對盲道停車進行了整改,購置了設備,在市一中門面及華人蒸有味前設置了隔離墩,杜絕了盲道停車現象。
    5、對xxx路沿線的石雕內的垃圾進行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進行保潔,做到常態(tài)管理。
    社區(qū)在做好基礎工作的同時,結合實際,對物業(yè)管理工作進行了創(chuàng)新。
    2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及xxx小學及文化藝術品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護了居民自己的合法權益,強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進行。
    社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點、難點問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進行收費和清掃保潔和治安巡防,維護好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
    xxx路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點。由于社區(qū)內有學校,流動攤擔特別多,店外經營也特別嚴重,社區(qū)正在著手準備取締?,F已召開一中門店老板會議,就店外經營及流動攤擔問題進行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設置有序停車的項目的社區(qū)服務項目,同時與又一家賓館進行了接洽,通過設置有序停車位,杜絕流動攤擔經營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊協助管理。
    在公司領導班子的正確領導及大力支持下,經過物業(yè)服務中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達的各項工作,全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。
    回顧即將過去的一年,對于我們物業(yè)服務中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據公司各項規(guī)章制度,結合自身實際情況完善了各項管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心年度工作的詳細總結:
    一、前期介入工作的開展。
    年三月份,公司抽調各部門骨干人員進駐項目,開始接管前的各項準備工作。
    (一)完成一期樓宇的接管驗收工作,將發(fā)現的問題送至項目部,并跟蹤問題的整改。
    (二)完成物業(yè)服務中心人員的招聘工作。
    (三)完成物業(yè)服務中心的組建工作。
    (四)完成小區(qū)的開荒工作。
    (一)全年共辦理進房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業(yè)費共計14477.6元,垃圾清運費812012.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。
    (二)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現違規(guī)裝修25起,已整改22起。
    (三)全年共處理業(yè)主報修1732例,問題主要集中在房屋質量方面,處理物業(yè)服務質量方面投訴3例。
    (四)辦理共小區(qū)固定車位23個,收取臨時停車費共計元。
    三、部門管理。
    (一)物業(yè)服務中心下設保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
    (二)完善各項規(guī)章制度,建立內部管理機制。服務中心根據公司各項規(guī)章制度,結合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責》、《各部門培訓教案》等制度材料,同時加大考核力度,使各項工作穩(wěn)步展開。
    四、安全管理。
    (一)對進入小區(qū)的裝修人員實行臨時出入證管理,謝絕無證人員進入小區(qū)。
    (二)對帶出小區(qū)的物品實施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現象的發(fā)生。
    (三)對進出車輛實行收費管理,引導車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現象的發(fā)生。
    (四)實行人員定崗定位劃分責任區(qū)的方法,對場地秩序進行有效管理。
    (五)運用電子巡更設備,定時對小區(qū)進行巡查。
    (六)處理偷盜事件2起,火災事件1起,損壞小區(qū)公共設施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。
    (七)服務方面。
    1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程中使用文明服務用語,做到打不還手罵不還口。
    (八)隊伍的管理與建設。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質偏低的情況下,改進培訓措施,采取循序漸進的辦法,進行階段性培訓,安排培訓班長全面跟蹤負責,加強入職引導工作,及時掌握隊員的思想狀況,促進溝通交流,保持隊伍穩(wěn)定。
    五、環(huán)境管理。
    (一)衛(wèi)生清潔工作方面,全體保潔員齊心協力,克服重重困難,出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作,將原來的施工狀態(tài)轉變成現在干凈整潔的居住環(huán)境。
    (二)較好完成了服務中心下達的各項工作任務。
    (三)利用每周例會,加強保潔員服務意識的培訓。
    (四)材料申購和使用:堅決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念,做到按需申購,以舊換新,使材料的不良消耗點降到了最低。
    (五)處理水浸事件30余起。
    (六)業(yè)主投訴保潔工作1起。
    六、工程管理。
    (一)順利完成一期樓宇的接管驗收工作,并將反映出來的房屋質量方面的問題送至項目部,派專人跟蹤整改情況。
    (二)在內部實行責任區(qū)制度,安排專人進行管理,有效的處理業(yè)主報修的各項事宜。
    (三)定期對小區(qū)公共照明的檢查,并跟蹤項目部的維修工作。
    (四)完成電梯機房門上鎖的工作。
    (五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現違規(guī)裝修25例,勸說業(yè)主整改22例。
    (六)完成。
    二、三組團分接箱空開的更換工作。
    (七)每周利用例會進行工作總結,加強服務意識及服務技能的培訓。
    七、綜合部。
    (一)較好的完成了進房工作的開展。
    (二)嚴格控制了服務中心的日常開支。
    (三)完成每月的員工考勤并上報公司。
    (四)按照公司要求,完成了服務中心的物資采購與保管工作。
    八、工作難點。
    (一)工程方面由于工期等各方面的原因而遺留下來的問題,給我們服務中心工作的開展帶來了很大的難度。墻面滲水、衛(wèi)生間滲漏、防盜門的損壞是我們接待業(yè)主報修過程中碰到的幾個主要問題。
    (二)道路的規(guī)劃設計由于小區(qū)道路比較窄,車輛行進全部按照單行線行車,規(guī)劃設計出來的六個出入口給我們的管理工作帶來了很大的'不便,大大的增加了保安人員的數量,降低了人員在場地內的有效維護。
    (三)設計方面的缺陷導致裝修的不便由于施工時未考慮到衛(wèi)生間排氣孔的預留,導致業(yè)主在打排氣孔時破壞房屋外墻美觀、打斷給水管的情況時有發(fā)生??照{外機位只考慮空調冷凝排水問題,并沒考慮冬天外機排水問題,這也將給我們日后的工作帶來不便。
    xxx路社區(qū)地處繁華的xxx,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口xxxx戶,總人數xxxx人。轄區(qū)內有xxx、xxx中學、xxx派出所、xxx辦事處4家單位,個體經營戶二百多家,文化藝術品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
    自今年三月份全面接xxx物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領導班子、制定了工作計劃,做好了日常工作。
    1、加強領導,規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協管員的管理職責,定期召開會議,實行路段負責制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
    2、對xxx路及炮后街3-6棟內的堆物及違章搭建進行了為期三天的全面清理,對院內花壇也進行了補栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實行定崗定責制。
    4、社區(qū)對盲道停車進行了整改,購置了設備,在市一中門面及華人蒸有味前設置了隔離墩,杜絕了盲道停車現象。
    5、對xxx路沿線的石雕內的垃圾進行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進行保潔,做到常態(tài)管理。
    社區(qū)在做好基礎工作的同時,結合實際,對物業(yè)管理工作進行了創(chuàng)新。
    2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及xxx小學及文化藝術品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護了居民自己的合法權益,強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進行。
    社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點、難點問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進行收費和清掃保潔和治安巡防,維護好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
    xxx路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點。由于社區(qū)內有學校,流動攤擔特別多,店外經營也特別嚴重,社區(qū)正在著手準備取締?,F已召開一中門店老板會議,就店外經營及流動攤擔問題進行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設置有序停車的項目的社區(qū)服務項目,同時與又一家賓館進行了接洽,通過設置有序停車位,杜絕流動攤擔經營及停靠車輛壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊協助管理。
    回顧即將過去的一年,對于我們物業(yè)服務中心來說,是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據公司各項規(guī)章制度,結合自身實際情況完善了各項管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心年度工作的詳細總結:
    一、前期介入工作的開展。
    年三月份,公司抽調各部門骨干人員進駐項目,開始接管前的各項準備工作。
    (一)完成一期樓宇的接管驗收工作,將發(fā)現的問題送至項目部,并跟蹤問題的整改。
    (二)完成物業(yè)服務中心人員的招聘工作。
    (三)完成物業(yè)服務中心的組建工作。
    (四)完成小區(qū)的開荒工作。
    (一)全年共辦理進房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業(yè)費共計14477.6元,垃圾清運費812012.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。
    (二)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現違規(guī)裝修25起,已整改22起。
    (三)全年共處理業(yè)主報修1732例,問題主要集中在房屋質量方面,處理物業(yè)服務質量方面投訴3例。
    (四)辦理共小區(qū)固定車位23個,收取臨時停車費共計元。
    三、部門管理。
    (一)物業(yè)服務中心下設保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
    (二)完善各項規(guī)章制度,建立內部管理機制。服務中心根據公司各項規(guī)章制度,結合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責》、《各部門培訓教案》等制度材料,同時加大考核力度,使各項工作穩(wěn)步展開。
    四、安全管理。
    (一)對進入小區(qū)的裝修人員實行臨時出入證管理,謝絕無證人員進入小區(qū)。
    (二)對帶出小區(qū)的物品實施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現象的發(fā)生。
    (三)對進出車輛實行收費管理,引導車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現象的發(fā)生。
    (四)實行人員定崗定位劃分責任區(qū)的方法,對場地秩序進行有效管理。
    (五)運用電子巡更設備,定時對小區(qū)進行巡查。
    (六)處理偷盜事件2起,火災事件1起,損壞小區(qū)公共設施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。
    (七)服務方面。
    1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程中使用文明服務用語,做到打不還手罵不還口。
    (八)隊伍的管理與建設。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質偏低的情況下,改進培訓措施,采取循序漸進的辦法,進行階段性培訓,安排培訓班長全面跟蹤負責,加強入職引導工作,及時掌握隊員的思想狀況,促進溝通交流,保持隊伍穩(wěn)定。
    五、環(huán)境管理。
    (一)衛(wèi)生清潔工作方面,全體保潔員齊心協力,克服重重困難,出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作,將原來的施工狀態(tài)轉變成現在干凈整潔的居住環(huán)境。
    (二)較好完成了服務中心下達的各項工作任務。
    (三)利用每周例會,加強保潔員服務意識的培訓。
    (四)材料申購和使用:堅決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念,做到按需申購,以舊換新,使材料的不良消耗點降到了最低。
    (五)處理水浸事件30余起。
    (六)業(yè)主投訴保潔工作1起。
    六、工程管理。
    (一)順利完成一期樓宇的接管驗收工作,并將反映出來的房屋質量方面的問題送至項目部,派專人跟蹤整改情況。
    (二)在內部實行責任區(qū)制度,安排專人進行管理,有效的處理業(yè)主報修的各項事宜。
    (三)定期對小區(qū)公共照明的檢查,并跟蹤項目部的維修工作。
    (四)完成電梯機房門上鎖的工作。
    (五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現違規(guī)裝修25例,勸說業(yè)主整改22例。
    街道物業(yè)工作總結篇五
    自今年全區(qū)開展物業(yè)黨建聯建工作以來,長興路街道結合實際,積極行動,社區(qū)黨支部與社區(qū)居委會、物業(yè)公司、業(yè)主委員會等方方面面一起,調動多方資源,共同推動社區(qū)物業(yè)管理黨建聯建工作,主動融入區(qū)域化大黨建格局,初步形成了由街道綜合黨委統(tǒng)一領導和協調下的,以社區(qū)黨支部為核心,居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司和社區(qū)黨員群眾共同參與的工作合力和良性互動格局,通過一些列的工作,取得了一定成績。
    一、提高認識,整合資源,成立社區(qū)物業(yè)黨建聯建工作領導小組。
    充分認識加強物業(yè)黨建聯建的重要性。社區(qū)物業(yè)管理黨建聯建工作是新形勢下加強黨的建設的一項探索性創(chuàng)新工作,它突破了傳統(tǒng)的組織體系束縛,通過以社區(qū)物業(yè)管理為平臺的共建聯建,實現黨的組織覆蓋、工作覆蓋,它既是提高物業(yè)管理水平的重要途徑,也是加強社區(qū)黨的建設,改善社區(qū)管理和服務,促進黨建工作全覆蓋的有效措施;社區(qū)物業(yè)管理黨建聯建工作體現了新形勢下基層黨的工作通過條塊結合、以塊為主、整合資源、形成合力,聚焦解決廣大群眾最關心、最直接、最現實的利益問題的方法創(chuàng)新;開展社區(qū)物業(yè)管理黨建聯建是促進社區(qū)和諧、社會和諧的現實需要,是關注民生,解決群眾基本問題的重要載體,是貫徹落實黨的xx大會議精神,以改革創(chuàng)新的精神加強黨的執(zhí)政能力建設的具體舉措。街道黨工委將物業(yè)黨建聯建工作納入社區(qū)黨建,并作為推動區(qū)域化黨建工作新格局的重要載體,積極抓落實。成立了街道社區(qū)黨建聯建工作領導小組,由街道黨工委書記趙成群任組長,下設辦公室,由街道主抓社區(qū)工作的主任科員王國勝同志擔任辦公室主任。
    二、深入研究,調查摸底,制定切實可行工作方案。
    總結。
    居委會突出自治管理的特點,發(fā)揮好來源于民,服務于民的作用。業(yè)委會加強橋梁作用,做好溝通和合理建議。物業(yè)公司發(fā)揮服務優(yōu)勢,積極為業(yè)主提供更優(yōu)質的服務。
    三、抓好結合、加強宣傳,營造良好社區(qū)物業(yè)黨建聯建工作氛圍。
    注重物業(yè)黨建聯建工作與社區(qū)黨建、社區(qū)建設、文明創(chuàng)建和平安建設等重要工作的有機融合,達到整體推進的效果,形成政治思想工作共同抓牢,社區(qū)事務共同參與,精神文明共同創(chuàng)建,社會治安共同治理,困難群體共同幫扶的工作體系。
    一方面做好居民信息資料的采集歸檔工作,理清社區(qū)人口數量、人口質量、社區(qū)階層狀況和社區(qū)的樓院小區(qū)基本情況。另一方面做好物業(yè)黨建聯建工作的宣傳工作,引導社區(qū)黨員參與社區(qū)物業(yè)黨建聯建工作,邀請居民積極參與社區(qū)物業(yè)黨建聯建工作,有力推動了工作的順利推進。目前,30個居民區(qū)與轄區(qū)內的6家物業(yè)公司簽訂了黨建聯建協議。
    四、豐富載體,注重實效,把強化服務作為物業(yè)黨建聯建工作的落腳點。
    社區(qū)以創(chuàng)新黨員志愿者活動為載體,擴大服務范圍,增加服務功能,使服務群眾的能力得到了切實的提高。結合在職黨員的職業(yè)特點和個人專長,設立宣教、幫扶、法律援助、治安等服務崗位,引導黨員服務社區(qū)。對管理自治小區(qū),社區(qū)根據各小區(qū)特點,進行梳理,動員熱心居民管理小區(qū)。宏達社區(qū)的金桂苑小區(qū),建成后由所屬的思達物業(yè)公司進行管理,常年虧損,物業(yè)公司對虧損(包括公攤水、電問題)情況沒有告知居民,小區(qū)一部分居民長期不交納物業(yè)費,雙方不僅沒有溝通,還經常發(fā)生矛盾。經過調研,發(fā)現困擾小區(qū)的問題是小區(qū)沒有進行戶表改造,存在巨大的公攤水費問題,經各方的共同努力,為小區(qū)取得了自來水戶表改造審批,目前小區(qū)戶表改造正在進行中。銀河社區(qū)水景雅苑小區(qū)物業(yè)管理費用高,管理混亂,垃圾遍地,后與物業(yè)公司協商未果,物業(yè)管理公司撤出小區(qū),導致小區(qū)物業(yè)管理工作一度癱瘓,小區(qū)居民更是無人愿意出面參與小區(qū)管理,嚴重影響了小區(qū)居民正常生活。對此情況,社區(qū)支部不斷走訪小區(qū)離退休黨員、熱心居民,商議小區(qū)下步如何管理,并牽頭幫助居民重新組建業(yè)委會,由小區(qū)居民黨員崔秀云任業(yè)委會主任。在新的業(yè)委會中,7人有3名為黨員(其余4人中有2人為社區(qū)工作人員和派出所民警)。通過成立業(yè)委會,解決了小區(qū)物業(yè)管理長期癱瘓的問題。其次社區(qū)支部積極組織社區(qū)黨員干部、居民進行培訓,增強居民政策法規(guī)、就業(yè)技能、婚育健康等方面的知識。
    街道物業(yè)工作總結篇六
    自今年全區(qū)開展物業(yè)黨建聯建工作以來,長興路街道結合實際,積極行動,社區(qū)黨支部與社區(qū)居委會、物業(yè)公司、業(yè)主委員會等方方面面一起,調動多方資源,共同推動社區(qū)物業(yè)管理黨建聯建工作,主動融入區(qū)域化大黨建格局,初步形成了由街道綜合黨委統(tǒng)一領導和協調下的,以社區(qū)黨支部為核心,居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司和社區(qū)黨員群眾共同參與的工作合力和良性互動格局,通過一些列的工作,取得了一定成績。
    一、提高認識,整合資源,成立社區(qū)物業(yè)黨建聯建工作領導小組。
    充分認識加強物業(yè)黨建聯建的重要性。社區(qū)物業(yè)管理黨建聯建工作是新形勢下加強黨的建設的一項探索性創(chuàng)新工作,它突破了傳統(tǒng)的組織體系束縛,通過以社區(qū)物業(yè)管理為平臺的共建聯建,實現黨的組織覆蓋、工作覆蓋,它既是提高物業(yè)管理水平的重要途徑,也是加強社區(qū)黨的建設,改善社區(qū)管理和服務,促進黨建工作全覆蓋的有效措施;社區(qū)物業(yè)管理黨建聯建工作體現了新形勢下基層黨的工作通過條塊結合、以塊為主、整合資源、形成合力,聚焦解決廣大群眾最關心、最直接、最現實的利益問題的方法創(chuàng)新;開展社區(qū)物業(yè)管理黨建聯建是促進社區(qū)和諧、社會和諧的現實需要,是關注民生,解決群眾基本問題的重要載體,是貫徹落實黨的xx大會議精神,以改革創(chuàng)新的精神加強黨的執(zhí)政能力建設的具體舉措。街道黨工委將物業(yè)黨建聯建工作納入社區(qū)黨建,并作為推動區(qū)域化黨建工作新格局的重要載體,積極抓落實。成立了街道社區(qū)黨建聯建工作領導小組,由街道黨工委書記趙成群任組長,下設辦公室,由街道主抓社區(qū)工作的主任科員王國勝同志擔任辦公室主任。
    二、深入研究,調查摸底,制定切實可行。
    工作方案。
    總結。
    居委會突出自治管理的特點,發(fā)揮好來源于民,服務于民的作用。業(yè)委會加強橋梁作用,做好溝通和合理建議。物業(yè)公司發(fā)揮服務優(yōu)勢,積極為業(yè)主提供更優(yōu)質的服務。
    三、抓好結合、加強宣傳,營造良好社區(qū)物業(yè)黨建聯建工作氛圍。
    注重物業(yè)黨建聯建工作與社區(qū)黨建、社區(qū)建設、文明創(chuàng)建和平安建設等重要工作的有機融合,達到整體推進的效果,形成政治思想工作共同抓牢,社區(qū)事務共同參與,精神文明共同創(chuàng)建,社會治安共同治理,困難群體共同幫扶的工作體系。
    一方面做好居民信息資料的采集歸檔工作,理清社區(qū)人口數量、人口質量、社區(qū)階層狀況和社區(qū)的樓院小區(qū)基本情況。另一方面做好物業(yè)黨建聯建工作的宣傳工作,引導社區(qū)黨員參與社區(qū)物業(yè)黨建聯建工作,邀請居民積極參與社區(qū)物業(yè)黨建聯建工作,有力推動了工作的順利推進。目前,30個居民區(qū)與轄區(qū)內的6家物業(yè)公司簽訂了黨建聯建協議。
    四、豐富載體,注重實效,把強化服務作為物業(yè)黨建聯建工作的落腳點。
    社區(qū)以創(chuàng)新黨員志愿者活動為載體,擴大服務范圍,增加服務功能,使服務群眾的能力得到了切實的提高。結合在職黨員的職業(yè)特點和個人專長,設立宣教、幫扶、法律援助、治安等服務崗位,引導黨員服務社區(qū)。對管理自治小區(qū),社區(qū)根據各小區(qū)特點,進行梳理,動員熱心居民管理小區(qū)。宏達社區(qū)的金桂苑小區(qū),建成后由所屬的思達物業(yè)公司進行管理,常年虧損,物業(yè)公司對虧損(包括公攤水、電問題)情況沒有告知居民,小區(qū)一部分居民長期不交納物業(yè)費,雙方不僅沒有溝通,還經常發(fā)生矛盾。經過調研,發(fā)現困擾小區(qū)的問題是小區(qū)沒有進行戶表改造,存在巨大的公攤水費問題,經各方的共同努力,為小區(qū)取得了自來水戶表改造審批,目前小區(qū)戶表改造正在進行中。銀河社區(qū)水景雅苑小區(qū)物業(yè)管理費用高,管理混亂,垃圾遍地,后與物業(yè)公司協商未果,物業(yè)管理公司撤出小區(qū),導致小區(qū)物業(yè)管理工作一度癱瘓,小區(qū)居民更是無人愿意出面參與小區(qū)管理,嚴重影響了小區(qū)居民正常生活。對此情況,社區(qū)支部不斷走訪小區(qū)離退休黨員、熱心居民,商議小區(qū)下步如何管理,并牽頭幫助居民重新組建業(yè)委會,由小區(qū)居民黨員崔秀云任業(yè)委會主任。在新的業(yè)委會中,7人有3名為黨員(其余4人中有2人為社區(qū)工作人員和派出所民警)。通過成立業(yè)委會,解決了小區(qū)物業(yè)管理長期癱瘓的問題。其次社區(qū)支部積極組織社區(qū)黨員干部、居民進行培訓,增強居民政策法規(guī)、就業(yè)技能、婚育健康等方面的知識。
    20xx年來,物業(yè)公司在街道領導的關心和支持下,在公司員工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目標,現將我全年。
    如下:
    1、公司員工務實團結,提高服務意識。
    物業(yè)公司只有提高物業(yè)意識、服務質量,才能限度的滿足業(yè)主的需求,才能提高物業(yè)費的收繳率,樹立良好的公司形像。首先我們從思想上入手,發(fā)揮老員工的積極帶頭作用,使新員工更快的融入到工作中,其次定期開展理論學習,業(yè)務知識培訓,使員工的業(yè)務水平、服業(yè)意識和自身素質不斷提高,使公司的服務質量有了提高,再次想業(yè)主所想,急業(yè)主所急,對業(yè)主來報修、投訴,積極、快速處理,做到大修不拖拉、小修不過夜,20xx年來公司共維修房屋120多套,更換樓道燈、路燈350多只,無償幫助為業(yè)主維修水電80多次。在全體員工的積極工作努力下,公司在20xx年被評為了嘉興市先進物業(yè)服務企業(yè)。
    2、配合街道、做好了小區(qū)內的車位、綠化改造工程。
    從去年年底開始街道投入資金對秀洲花園、佳園小區(qū)開始了車位、綠化改造工程,為此物業(yè)公司積極配合街道工作與社區(qū)一起做好協調工作。從一開始的上門入戶調查、征求意見到施工期間的協調處理工作,物業(yè)公司都積極投入,安排專人配合工作,特別是在施工期間由于本身小區(qū)內部停車位少,進入施工期后問題更加突出,公司為此在上下班高峰期間安排專人在施工區(qū)域進行疏導、指揮、解釋工作。到今年8月兩小區(qū)的改造工程基本結束,居民反映良好。
    3、完成了衛(wèi)生城市、文明城市復檢的迎檢工作。
    20xx年是嘉興被評為國家衛(wèi)生城市、國家文明城市的第四年,國家相關部門將來進行全面復檢,為此物業(yè)公司積極配合上級主管部門,根據要求積極做好迎檢工作,特別是衛(wèi)生城市檢查衛(wèi)生工作是重中之重,而物業(yè)公司服務和三個小區(qū)又都是拆遷安置小區(qū),本地居民生活習慣、外來新居民的大量租住,給小區(qū)管理帶來不小的難度,特別是亂堆放亂晾曬的現像,為此物業(yè)公司針對以上情況,先進行上門做工作,限期自行處理,然后與社區(qū)一起對小區(qū)進行了全面清理,小區(qū)面貌有了較大好轉。
    4、完善新建各項。
    規(guī)章制度。
    做好考核考評工作。
    公司為了更好的提高員工工作積極性、獎勵先進、懲戒懶散者,完善新建了各項規(guī)章制度,建立《崗位工作要求》《效績考評制度》《員工獎懲例》等新制度,來提高員工工作要要求、激發(fā)員工工作積極性,從而提高服務水平。
    20xx年工作已接近尾聲,20xx年工作目標如下:
    1、加強經營管理,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,做好節(jié)能降耗,提高管理效益。
    物業(yè)管理是服務工作,主要做好人員管理工作,人員管理到位,工作服務到位,業(yè)主才能滿意。首先積極向好的物業(yè)企業(yè)學習,結合本公司本小區(qū)實際繼續(xù)制定、完善各項規(guī)章制度充分發(fā)揮各員工的工作效能,其次是做好節(jié)能降耗工作,在資金壓力大的情況下,對相關易耗品做到多養(yǎng)護多保養(yǎng),盡量延長使用其周期、對相關不必要的水電支出進行管理做到人走燈關等相關措施,來總體提高管理效益。
    2、做好物業(yè)費調整及收費工作。
    根據物業(yè)公司經營情況及目前周邊小區(qū)的收費標準情況,公司擬將物業(yè)費收費標準優(yōu)惠措施取消,20xx年起恢復到原定標準0.25元/平方米/月,雖經過了前期的大量工作,但一收費涉及到業(yè)主的自身利益可能會出現拒交等現像,需上門仔細做工作。
    3、做小區(qū)公共維修工程。
    秀洲花園一、二樓道門及電子門鈴維修工作馬上要展開,工程實施期間,做好質量監(jiān)督、工期跟進、業(yè)主提醒等工作,爭取工程保質保量完成,業(yè)主滿意。
    4、積極參與街道各項中心工作。
    一、社區(qū)概況。
    路社區(qū)地處繁華的,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口x戶,總人數x人。轄區(qū)內有、x中學、x派出所、x辦事處4家單位,個體經營戶二百多家,文化藝術品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
    自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領導班子、制定了。
    工作計劃。
    做好了日常工作。
    1、加強領導,規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協管員的管理職責,定期召開會議,實行路段負責制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
    2、對路及炮后街3-6棟內的堆物及違章搭建進行了為期三天的全面清理,對院內花壇也進行了補栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實行定崗定責制。
    4、社區(qū)對盲道停車進行了整改,購置了設備,在市一中門面及華人蒸有味前設置了隔離墩,杜絕了盲道停車現象。
    5、對路沿線的石雕內的垃圾進行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進行保潔,做到常態(tài)管理。
    社區(qū)在做好基礎工作的同時,結合實際,對物業(yè)管理工作進行了創(chuàng)新。
    2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及x小學及文化藝術品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護了居民自己的合法權益,強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進行。
    四、物管管理工作中的重點難點及困難。
    社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點、難點問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進行收費和清掃保潔和治安巡防,維護好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
    路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點。由于社區(qū)內有學校,流動攤擔特別多,店外經營也特別嚴重,社區(qū)正在著手準備取締?,F已召開一中門店老板會議,就店外經營及流動攤擔問題進行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設置有序停車的項目的社區(qū)服務項目,同時與又一家賓館進行了接洽,通過設置有序停車位,杜絕流動攤擔經營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊協助管理。
    街道物業(yè)工作總結篇七
    今年x月份調入xx物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (一)耐心細致地做好財務工作。自接手xx管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
    一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據管理。
    二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。
    三是及時收繳服務費。結合xx實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,xx年全年的服務費已全額到賬。
    四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
    (二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
    (三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是x月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
    在xx工作一·年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
    由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,xx年的工作存在以下不足:
    (二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
    (三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
    針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協調,進一步理順關系;
    (二)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;
    (四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;
    (五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
    街道物業(yè)工作總結篇八
    在區(qū)政府、街道黨工委領導、建設局物業(yè)指導下,*社區(qū)工作站積極做好轄區(qū)16個物業(yè)管理單位的橋連工作,為轄區(qū)管理處提供了良好的溝通平臺,共同努力創(chuàng)建實施“雙年”,營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。
    1、年初,*社區(qū)工作站成立了物業(yè)單位聯席會,每月不定期召開一次聯席會議,各物業(yè)單位輪流策劃會議主要內容及地點,建立一個平臺讓各單位交流工作經驗,讓工作中存在的問題,能在會議中提出并討論,兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持,解決彼此的困難。
    另外,工作站也能在聯席會議中要求管理處配合好社區(qū)的核心工作,將上級主要文件精神傳達到各物業(yè)單位。同時,也圍繞這些核心工作,安排好各管理處的主要任務。
    2、在物業(yè)單位聯席會議的基礎上,轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯系更為緊密。物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項工作都很配合,只要工作站有需要的,物業(yè)單位都全力以赴,全力配合社區(qū)工作。特別是對于社區(qū)計劃生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯防、維穩(wěn)、治安、人民調解、信息反饋等各項工作,轄區(qū)各物業(yè)單位均已當成是本單位的工作,要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項活動,管理處也一直積極參與。
    3、轄區(qū)內小區(qū)的業(yè)主委員會選舉做好轄區(qū)內小區(qū)的業(yè)主委員會選舉,選舉出真正無私并以為小區(qū)業(yè)主服務、得到業(yè)主支持的業(yè)主委員會成員。在今年,*社區(qū)工作站籌備了兩個小區(qū)的業(yè)主委員會選舉。在9月28日到10月28日,僅用一個月時間就順利選舉產生了第一屆業(yè)主委員會;另外,*小區(qū)的業(yè)主委員會的換屆選舉正在投票選舉產生委員階段。
    物業(yè)管理改造工作。圩鎮(zhèn)*小區(qū)正準備進行物業(yè)改造。物業(yè)改造工作比較繁重,需要小區(qū)業(yè)主的積極配合和支持,工作就能順利召開。
    4、加強社區(qū)內各物業(yè)單位與群眾居民的聯系*社區(qū)工作站組織多種形式的活動,把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯系在一起。
    1月12日,*社區(qū)組織“義務治安巡邏隊”到“東江縱隊”參觀學習,巡邏隊成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內單位、轄區(qū)內管理處人員。此次活動有利于加強社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯系,有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾,也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。
    11月8日,*社區(qū)組織轄區(qū)物業(yè)單位、社區(qū)各組織到橫崗園山風景區(qū)登山。在途中,同志們打成一片,歡聲笑語,攜手并進,在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛,給大家提供了互相交流、溝通的機會。
    5、與轄區(qū)管理處聯合組織活動,加強與管理處的聯系,同時豐富小區(qū)居民活動,緊密社區(qū)、管理處、居民三者之間的關系。
    今年,與管理處合辦了“卡拉ok比賽”;與合辦了“嘉年華活動”;與合辦了“流動人口計劃生育宣傳與咨詢活動”;與合辦了“安全生產宣傳活動”;與*大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動”等等。
    根據每個小區(qū)的特點,根據居民、管理處的需要,我們組織的每次活動,都讓居民群眾感受到了圩鎮(zhèn)社區(qū)是真正地為居民服務、真正的與居民連成一條心,同時也為管理處提供了更好的機會與小區(qū)居民聯系。
    在xx年,*社區(qū)工作站加強了與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯系,為大家提供了良好的溝通平臺,在大家齊心協力,共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。
    路社區(qū)地處繁華的,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口x戶,總人數x人。轄區(qū)內有、x中學、x派出所、x辦事處4家單位,個體經營戶二百多家,文化藝術品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
    自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領導班子、制定了。
    工作計劃。
    做好了日常工作。
    1、加強領導,規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協管員的管理職責,定期召開會議,實行路段負責制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
    2、對路及炮后街3-6棟內的堆物及違章搭建進行了為期三天的全面清理,對院內花壇也進行了補栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實行定崗定責制。
    4、社區(qū)對盲道停車進行了整改,購置了設備,在市一中門面及華人蒸有味前設置了隔離墩,杜絕了盲道停車現象。
    5、對路沿線的石雕內的垃圾進行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進行保潔,做到常態(tài)管理。
    社區(qū)在做好基礎工作的同時,結合實際,對物業(yè)管理工作進行了創(chuàng)新。
    2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及x小學及文化藝術品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護了居民自己的合法權益,強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進行。
    社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點、難點問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進行收費和清掃保潔和治安巡防,維護好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
    路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點。由于社區(qū)內有學校,流動攤擔特別多,店外經營也特別嚴重,社區(qū)正在著手準備取締。現已召開一中門店老板會議,就店外經營及流動攤擔問題進行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設置有序停車的項目的社區(qū)服務項目,同時與又一家賓館進行了接洽,通過設置有序停車位,杜絕流動攤擔經營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊協助管理。
    一、社區(qū)概況。
    路社區(qū)地處繁華的,南臨八一路,北接營盤東路,地域面積約為xx平方公里,常住人口x戶,總人數x人。轄區(qū)內有、x中學、x派出所、x辦事處4家單位,個體經營戶二百多家,文化藝術品市場一個,古玩跳蚤市場一個。
    自今年三月份全面接物業(yè)管理工作以來,社區(qū)非常重視,成立了物業(yè)工作領導班子、制定了工作計劃,做好了日常工作。
    1、加強領導,規(guī)范了操作,加大了投入。社區(qū)聘請了六名清掃員,一名水電維修人員,5名跳蚤市場管理人員,明確了物管中心清掃員、監(jiān)管員、協管員的管理職責,定期召開會議,實行路段負責制。社區(qū)還投入資金統(tǒng)一了制服,購置了清掃保潔工具及3臺清掃車,給樓棟配備了40多個垃圾桶,共投入資金貳萬多元。
    2、對路及炮后街3-6棟內的堆物及違章搭建進行了為期三天的全面清理,對院內花壇也進行了補栽,并請專人對三個花壇衛(wèi)生進行日常管理。社區(qū)還加大了清掃保潔力度,實行定崗定責制。
    4、社區(qū)對盲道停車進行了整改,購置了設備,在市一中門面及華人蒸有味前設置了隔離墩,杜絕了盲道停車現象。
    5、對路沿線的石雕內的垃圾進行了清理,社區(qū)聘請了專人每天進行保潔,做到常態(tài)管理。
    社區(qū)在做好基礎工作的同時,結合實際,對物業(yè)管理工作進行了創(chuàng)新。
    2、以樓幢管理推動居民自治。由于本社區(qū)的地理位置的特殊性(社區(qū)處在長沙市中心、周邊有長沙市一中及x小學及文化藝術品市場及跳蚤市場),我社區(qū)居委會在“自治”上下功夫,根據各樓棟的不同情況采用了不同的管理模式,一是在3-6棟中成立了業(yè)主委員會,采取居民自治的方式進行管理。二是對于市博物館、市一中等已建立正規(guī)物業(yè)公司和業(yè)委會的樓棟,加強了與公司和業(yè)委會的溝通,監(jiān)督。較好地推動了居民自治,維護了居民自己的合法權益,強化了居民自治的意識和居民自我管理、自我服務的功能。單位與社區(qū)共管的模式。三是對于其他單位樓棟采取社區(qū)直接管理的模式進行。
    社區(qū)古玩跳蚤市場是社區(qū)的一個重點、難點問題,社區(qū)為了搞好跳蚤市場的管理,特聘請了五名人員,進行收費和清掃保潔和治安巡防,維護好了跳蚤市場的秩序,做到規(guī)范化管理。
    路沿線也是社區(qū)物管中心工作的難點。由于社區(qū)內有學校,流動攤擔特別多,店外經營也特別嚴重,社區(qū)正在著手準備取締?,F已召開一中門店老板會議,就店外經營及流動攤擔問題進行意見征集,并向區(qū)城管局申請了設置有序停車的項目的社區(qū)服務項目,同時與又一家賓館進行了接洽,通過設置有序停車位,杜絕流動攤擔經營及??寇囕v壓盲道的問題,請街道城管辦、城管執(zhí)法隊協助管理。
    街道物業(yè)工作總結篇九
    20xx年,是xx夯實基礎、實現起飛之年。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,xx街道黨工委、辦事處圍繞建設“生態(tài)城區(qū),活力成華”、推進城鄉(xiāng)一體化和加快“三個集中”,帶領廣大干部群眾,解放思想、真抓實干,在抓項目促產業(yè)發(fā)展、推進“三個集中”、解決失地農民轉移就業(yè)、推進基層民主政治建設等方面取得了顯著成效。
    全年實現區(qū)及區(qū)以下財政收入1768萬元,完成奮斗目標任務的102.3;實現全口徑工業(yè)增加值35750萬元,完成任務的110.06;技改投資完成9000萬元,完成任務的112.5;工業(yè)投資完成1.5億元,完成任務的166.7;社會消費品零售總額完成1.45億元,完成任務的111.9;實現固定資產投資16.8億元,完成任務的111;農民人均純收入5406元,增長17.27;引進區(qū)外資金4.3億元,完成任務的139.6,市外到位資金2.2億元,完成任務的133.3;合同利用外資857萬美元,完成任務的119;實際到位外資275萬美元,完成任務的101.9;工業(yè)實際利用內外資7200萬元,完成目標任務的120。經濟社會主要指標名列全區(qū)前茅。
    20xx年年初,街道黨工委新班子到位后,立即全面對街道轄區(qū)的各方面情況,特別是資源狀況進行了深入調研,收集、研究各方面的意見和建議后,按照科學發(fā)展觀和成華區(qū)確定的四大主導產業(yè)的要求,提出了打造“成華副中心”、構筑“成都人居天堂”的區(qū)域發(fā)展藍圖及建設“工業(yè)xx、物流xx、居家xx、休閑xx”的發(fā)展定位,并制定了“一年起飛、兩年翻番、三年一流”的奮斗目標及“全面推進、重點突破”戰(zhàn)略打法,樹立了“解放思想、真抓實干、團結進取、勇爭一流”的精神。
    按照區(qū)委提出的“抓項目就是抓起飛、抓項目就是抓落實”的要求,抽調精兵強將成立了項目辦,并在人、財、物方面給予充分保障;建立健全了項目工作責任制、項目預審制和管理考核辦法,從機制和制度上規(guī)范項目工作。
    建立了同工業(yè)區(qū)、北郊風景區(qū)的項目管理協調服務機制,確保落戶項目盡快建設、盡早投產;策劃、包裝了一批項目,并通過《xx投資指南》進行宣傳,適時召開了項目推介會,并有針對性地組織小分隊外出上門招商;項目工作“二、四、六”工程扎實推進,xx轄區(qū)全年列入區(qū)級2005年重點項目29(28+1)個,正在實施的本級重點項目67個,儲備項目85個。
    優(yōu)化投資環(huán)境,積極培植稅源。積極為企業(yè)排憂解難,幫助企業(yè)爭取融資貸款、建立企業(yè)信用檔案、提供信息、安全、消防、環(huán)保、質監(jiān)、辦驗證、統(tǒng)計等服務,幫助企業(yè)做強做大。按照屬地化原則,加強對稅源的清理和征管,做到不流不漏,實現稅收較快增長。
    20xx年xx轄區(qū)引進了項目和企業(yè)188個,注冊資金26517萬元。其中房產業(yè)有場鎮(zhèn)改造、同樂、叢樹農村新型社區(qū)、桂林、鶴林農民新居等;物流業(yè)有坤澤物料配送中心、川威鋼材物流中心、xx肆叁柒建筑鋼材物流市場等;休閑旅游業(yè)有東方農業(yè)、鑫鑫陽光、錦鯉觀光等;都市工業(yè)有上海遠見、盛威力等。
    街道進一步加強了同區(qū)級相關部門的溝通與協調,認真做好了拆遷交地、景區(qū)打造、道路施工、地界勘測、農業(yè)結構調整等重點工作,同時全面推進基礎設施建設和老場鎮(zhèn)改造、農村新型社區(qū)和農民新居建設,為推進“三個集中”和促進產業(yè)發(fā)展奠定了堅實基礎。
    鄉(xiāng)村路網工程進展順利。街道黨工委、辦事處和相關社區(qū),克服了任務重、時間緊的困難,用1個月時間完成了一般情況下半年才能完成的拆遷工作,配合區(qū)交通局實施鄉(xiāng)村路網工程建設。目前,雙龍路、龍石路路基基本形成,建新路已全線通車,新民路、平豐路基本通車,其余道路正在緊張施工之中。成趙路已完成放線,拆遷交地工作即將展開。
    舊場鎮(zhèn)改造順利推進。5月25日動遷大會后,街道成立了專門工作組及工作班子,全力以赴配合抓好舊場鎮(zhèn)拆遷改造工作。截止20xx年12月31日,已拆遷393戶。
    新型社區(qū)建設快速推進。街道成立了“新型社區(qū)建設”辦公室,加強同區(qū)級各部門溝通與協調,加班加點籌備建設工作。11月8日,同樂新型生態(tài)社區(qū)工程正式啟動,該社區(qū)是成都市首個“198”(非城市建設用地)范圍的農村新型生態(tài)社,它將農民集中居住與就業(yè)融為一體,是成華區(qū)推進城鄉(xiāng)一體化,加快“三個集中”的又一大重點工程,也是“成華副中心”范圍內最大新居工程,備受市委、市政府的關注。
    街道物業(yè)工作總結篇十
    一年來,服務隊隊伍不斷壯大、機構不斷完善,截至目前人員已經擴大到了108人,是xx區(qū)第一家巾幗服務組織,服務隊的隊員們義務照顧鄰居“小矮人”、無償資助清華大學生、免費當8年的保姆、義務為社區(qū)宣講法律知識、自建小花園、自創(chuàng)愛國歌曲、為社區(qū)義務做手工制品、義務走訪、慰問、演出、宣傳活動等,她們的事跡在媒體上被宣傳報道30次之多。
    20xx年3月3日,巾幗服務隊義務組建了沙河巾幗志愿者民生瞭望站,它的主要功能是為政府和百姓搭建一個溝通的平臺,讓百姓通過這個平臺,能夠及時找到解決問題的途徑,不斷改善百姓生活質量。大到動遷改造涉及到的民生問題,小至哪家水管漏水,只要找到服務隊,志愿者們都會第一時間趕到聯系有關部門進行處理或者親自動手幫忙,服務隊的義務幫助得到了廣大居民的一致好評。
    xx年,沙河街道巾幗服務隊共開展了走訪困難家庭、慰問演出、義務宣傳法律知識等形式多種多樣的活動共36次,平均每個月3次,其中在紀念毛澤東同志“向雷鋒同志學習”題詞發(fā)表46周年之時,巾幗服務隊聯合街道民生保障科于2月28日下午,來到公園社區(qū)楊國庫等困難群眾的家里,了解百姓的生活情況,期間服務隊的隊員對臥床有病人員充滿關愛,言語間流露著濃濃愛心,同時還為他們送去米、面、油等生活必需品,讓貧困家庭的人員感動不已;在4月30日,巾幗服務隊來到xx市xx區(qū)育智學校義務慰問演出,服務隊的隊員用她們的愛心為育智學校的青少年送去關懷和溫暖,為那里的孩子們帶去各類小玩具,與他們共同表演節(jié)目,整場演出到處洋溢著歌聲笑語。
    巾幗服務隊關懷未成年人身心健康,積極協助街道打造未成年人零犯罪街道。服務隊針對青少年的心理年齡特點、接受能力、知識結構和思想狀況,義務組織開展了多種多樣的形式對街道青少年進行預防犯罪教育活動。如:在全街開展打擊非法傳銷的義務宣傳活動;義務開展青少年暑期犯罪教育講座,教育轄區(qū)內青少年熱愛祖國、熱愛生活、拒絕犯罪,通過開展豐富多樣的宣傳教育活動,不僅使轄區(qū)廣大青少年學習掌握了一定的法律知識,同時也提升了他們的道德素質和文化修養(yǎng)。此外我們的服務隊的隊員還協助文化市場綜合執(zhí)法隊開展了“從網吧拉回孩子”活動,對沙河街道的四家網吧進行了集中檢查,并成功說服了8名上網未成年人遠離網吧,有效凈化了未成年人的成長環(huán)境。
    巾幗服務隊為了讓婦女更加了解、關注自己的身心健康。在3月份精心組織策劃了、等一系列婦女健康知識講座。并于8月份創(chuàng)建了xx市首家巾幗服務隊博客,對特色家庭、婦女典型進行宣傳報道。得到了區(qū)婦聯的表揚,并被推廣到市婦聯,沙河巾幗服務隊博客的點擊率現已超過2100次,上面的博文100篇,相冊28個,照片233張,記錄了沙河街道路秀云、王玉芳為代表的一批婦女典型的先進事跡以及沙河巾幗服務隊所有的活動情況。
    在過去的一年里,我們沙河巾幗服務隊的工作得到了社區(qū)百姓的一致好評和高度的贊揚,并在xx市各大媒體相繼報道30多次,這些不僅是對我們服務隊工作的肯定,更給了我們堅定的信心,我們會在20xx年繼續(xù)努力,以雷鋒同志為榜樣,大力弘揚“團結、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,積極開展社會公益活動,扶貧幫困,服務群眾,奉獻社會!
    街道物業(yè)工作總結篇十一
    回首20xx,我的工作同樣經歷著不平凡。x月份帶著樸實與好奇的心情來到了xx物業(yè),開始了一段新壞境的里程,工作內容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。進一年時間轉瞬就過去了,在部門領導的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責。歲末,每個人都應該梳理過去,籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結如下:
    物業(yè)工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。
    催繳管理費及小區(qū)公共設施設備問題項目的整改是管理處20xx年度的主要工作,經過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。
    辦公室工作對我來說是一個全新的領域,工作千頭萬緒,有書文處理.檔案管理.文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,需自我強化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務,力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。
    本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
    第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
    第三,向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;
    第四,和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。
    第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。
    第二,本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協調與溝通;有效形成團結一致.群策群力的氛圍。
    第三,向領導提供有效數據。
    “不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0xx,收獲了成功,經歷了困難,感受了啟迪;20xx一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。最后預祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
    街道物業(yè)工作總結篇十二
    深南街道辦事處地處立山區(qū)東南端,占地面積5。8平方公里,范圍涵蓋深溝寺一、二、三、七區(qū)。下設9個社區(qū),現有五老54人,五孩共66人,其中貧困孩18人,德困孩5人,單親孩29人,孤殘孩12人,留守孩5人。20xx年上半年,我們圍繞區(qū)關工委的工作部署,結合轄區(qū)實際,扎實開展關心下一代工作,工作上取得了一定的突破。
    20xx年1月4日,我們與朝陽小學的36名農民工子女結成了長期幫扶對子,開展了“牽手紅領巾,關愛農民工子女”活動啟動儀式,除了為孩子們贈送學習用品外,街道關工委常務副主任張耀凱同志還為孩子們上了一堂生動的愛國主義教育課。此次活動經鞍山電視臺直播前沿報道,活動開展信息被團市委網站刊登。
    20xx年4月21日,深南街道關工委邀請全國關心下一代工作先進個人來到朝陽小學,為36名農民工子女開講座并舉行知識競賽。關愛農民工子女是今年深南街道關工委的重要工作之一,我們還將開展系列活動,為農民工子女送去關懷和關注,讓他們健康快樂成長。此次活動得到《鞍山日報》、《千山晚報》和鞍山電視臺直播前沿的報道。
    20xx年4月24日,深南街道以“老少同樂、拾趣童年”為主題,開展了社區(qū)居民趣味運動會,在活動中,老人和孩子們紛紛拿起沙包、毽子,玩起了跳格、丟沙包、套圈等游戲。通過此次活動的舉行,也掀起了全區(qū)全*動的高潮。本次活動經《鞍山日報》、《千山晚報》、鞍山電視臺新聞和鞍山電視臺直播前沿的報道。
    20xx年5月8日,深南街道5位臨時媽媽到鞍山市兒童福利院看望了兩個星期也未找到媽媽的“小蝌蚪”,并帶去玩具和食品,陪“小蝌蚪”度過了快樂的一天。本次活動得到了《千山晚報》半版篇幅的報道。
    20xx年5月19日,深南街道黨工委副書記張艷菊,關工委秘書長陳宇等人親自到“五老”楊盛超家中探望,并送去了水果、花籃等物品,祝愿老人家身體早日康復,繼續(xù)為街道、社區(qū)發(fā)揮余熱。
    一是各社區(qū)的工作各有特色,但暫未形成品牌和亮點。
    二是長效機制建立的不夠,關工委工作應長久、持續(xù)的做,不能時斷時續(xù)。
    三是隊伍建設抓的還不夠緊,工作的覆蓋面還不夠廣泛。
    街道物業(yè)工作總結篇十三
    項目推進工作:20xx年街道共有市四大百億重點建設項目4個,市重大項目前期2個,市服務業(yè)重點項目1個。
    1、重點項目建設工作推進較為順利。其中虎霸鐵氧體、三禾生物工程、城北五星級大酒店3個項目進展順利,預計今年完工投產。特別是虎霸鐵氧體項目進展速度驚人,實現當年建設當年完工投產,收到市里好評。但同時街道也是做到服務到位,付出了大量的時間和精力,包括虎霸的天然氣管道的鋪設,申達電器的土地征遷等等。存在問題:申達電器項目進展沒有達到預期完工的目標。主要原因是受經濟環(huán)境影響,市場不好,企業(yè)各方面受到制約,造成項目進度偏慢。
    2、重大項目前期和服務業(yè)重點項目完成情況不夠理想。3個項目中,中澳科技農業(yè)項目因業(yè)主放棄而流產,頤高電子商務園和別克4s店正在聯系洽談中,情況還未明了,洽談聯系進度緩慢,到現在業(yè)主尚未明確投資意向。
    3個項目都由市聯系,街道無自主權,市里對項目要求較高。
    20xx年共征集參加項目大賽的項目46個,在數量和質量上比去年有較大差距,今年市對街道考核尚未開始,預計結果不會太理想。主要原因:一是通過這么多年來的項目謀劃,項目謀劃的方向和思路越來越小,雷同項目無法確認,造成項目謀劃數量不斷減少。二是今年項目謀劃的考核獎勵政策取消,影響干部謀劃的積極性。
    1、 繼續(xù)推進申達電器項目建設,從各方面為企業(yè)做好服務,爭取年內完工投產。
    2、 配合做好重大項目前期頤高電子前期推進工作,力爭能落戶江山。
    3、 要走出去招商,與市服務業(yè)辦協商,加快將塔東4s店兩塊土地完成出讓。
    4、 項目謀劃要出新政策、新舉措,促進干部謀劃積極性。
    20xx年按市對街道考核9.2億元,其中工業(yè)1.8億,服務業(yè)7.4億。預計今年能完成 5.6 億元。其中工業(yè)1.5億元,服務業(yè) 3.1 億元。工業(yè)完成情況比較良好,主要是今年有3個大的工業(yè)項目支撐,像虎霸鐵氧體、三禾生物、申達電器等,進度較為理想。服務業(yè)投資情況較差,可以說是最近幾年最差的一年,主要是受到大的經濟環(huán)境影響,行業(yè)不景氣。同時市下達考核任務較重,預計要開工的大項目都沒有啟動。像總部基地總投資2億元,科江數字、第二福利院等不部分大項目都沒有進展,也就沒有了投資。
    20xx年雙塔街道有效投資形式預計仍然不容樂觀,
    1、工業(yè)投資總量會急劇下降,明年工業(yè)只有申達電器一個大的工業(yè)續(xù)建項目,同時街道園區(qū)總量基本飽和,受土地要素制約,明年將無大的工業(yè)項目落地。只有從土地盤活和空置廠房中尋求項目。
    2、服務業(yè)投資預計將比今年有所好轉。隨著大潤發(fā)、第二福利院、城北醫(yī)學中心等市重大項目的陸續(xù)開工和建設,服務業(yè)投資預計有所好轉。但同時明年要在考核任務數的范圍上做文章,對接好發(fā)改委,避免出現今年的很多大項目不屬于街道范圍和無法開工的情況。
    20xx年服務業(yè)工作主要有
    1、 服務業(yè)固定資產投資,(有效投資中已述)
    2、 服務業(yè)項目推進工作,(項目推進中已述)
    3、 服務業(yè)企業(yè)發(fā)展工作,去年新增限上企業(yè)6家,今年到目前止完成4家,已完成市考核基數。預計要再新增較為困難,主要是受經濟環(huán)境影響,今年企業(yè)普遍不景氣,總量沒有做大。
    4、 服務業(yè)項目招商落地情況,去年有大潤發(fā)、一汽大眾城北金融倉儲等4個較大項目落地,今年預計尚無大的項目落地,主要原因是受城北地塊征遷影響,項目無法啟動。
    20xx年服務業(yè)發(fā)展形勢較為嚴峻
    1、 受宏觀經濟影響,經濟仍然較低迷,服務業(yè)發(fā)展無動力。
    2、 只有做好自身工作,為企業(yè)做好服務,充分發(fā)掘企業(yè)潛力,培育好企業(yè)。
    3、 從電子商務的發(fā)展中挖掘新的經濟動力,培育電子商務的發(fā)展。
    街道物業(yè)工作總結篇十四
    今年,本人能積極實踐“三個代表”重要思想,嚴格按照黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定,自覺遵守年初作出的廉潔承諾,扎實開展工作,履行崗位職責,努力塑造清正廉潔的形象。回顧一年來的工作、思想、生活情況,對自己的行為總結如下:
    作為一名最基層的街道領導干部,需要加強學習,需要有一定的理論政策水平、現代科技知識去宣傳黨的路線、方針、政策,引導百姓脫貧致富。因此,本人能認真參加黨工委中心組的學習,做到有系統(tǒng)的學習“三個代表”重要思想的精神實質和黨的十七大精神。同時還專心學習業(yè)務知識,對土管城建、計劃生育、農村法規(guī)等的業(yè)務知識有了進一步的了解掌握。通過集中學習和個人自學,增長新的知識,擴大了視野。
    對本人來說,本著對黨的忠誠,對人民負責的態(tài)度,時時處處嚴于律己、勤政、廉潔、高標準要求自己的一言一行,從而樹好人民干部的公仆形象,能樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀和全心全意為人民服務的宗旨。堅持走群眾路線,經常下村走訪農戶,了解情況,做深入細致的群眾工作,及時為他們講道理、述政策,為他們解決一些實際困難。做到所聯系村的黨員、村民代表每年走訪一次,并對每個村的村級班子情況、團結情況、運行情況及存在問題都進行一次走訪調研,對他們提出意見和要求,使每一個村級班子能正常運轉。在執(zhí)行各項制度中,本人能起表率作用,不搞特殊化,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關干部的值班、就餐用車等方面,都能按有關規(guī)定執(zhí)行。在民主決策上,能嚴格遵守組織紀律,有話會上講,有意見會上提,服從組織安排,擺正位置,做好配角,維護黨委政府的威信。同志之間以誠待人,做到互相學習、互相協作、互相理解、互相支持,合理處理好各方面的關系。
    在工作中能堅持原則,敢于同一切違法違紀行為作斗爭,同時不接受與工作相關的吃請,不收受他人的禮物,做好“慎獨、慎微、慎初”,牢固樹立共產主義信念,自覺抵制各種誘惑,不為私利而迷失自己,保持自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的良好形象。
    工作之外,我嚴謹生活,謹慎交友,同時正確分析不正常的交友動機,時時提醒自己。在工作之余,我一般都是在家學習,多看點書,增長知識,注重自身修養(yǎng),充實自己,做好表率。管好自己的家庭和親友,對于自己的家屬和親友,在平時生活中使他們明白,自己手中沒有什么權力而是責任,而且如果用手中的權力為他們謀私利,那只會有害于自己,讓他們自覺的不提出任何不合理要求,更加支持我開展工作,而且我也運用掌握的知識,教育他們不做有違國家法律法規(guī)和事情,做一個遵紀守法的公民。
    總之,一年來,本人能嚴格按照領導廉潔從政的要求,努力做到認認真真辦事,清清白白做人,為黨兢兢業(yè)業(yè)工作,努力把自己培養(yǎng)成“學習型、務實型、廉潔型”的干部,真正做“三個代表”的實踐者。
    街道物業(yè)工作總結篇十五
    堅持把加快社區(qū)經濟轉型升級作為經濟工作的首要任務,以發(fā)展具有古美特色的現代服務業(yè)為切入點,堅持可持續(xù)發(fā)展道路,財政收入指標實現增長。2022年完成財政收入6.58億元,同比增長38.1%;區(qū)級收入2.84億元,同比增長53.5%。完成招商引資企業(yè)數300余戶,吸引注冊資金人民幣8.02億元,同比增長20.1%,超額完成了全年4個億的資金目標。
    產業(yè)結構調整穩(wěn)步推進。積極探索發(fā)展金融服務業(yè)。金融服務業(yè)成為全年社區(qū)經濟新的增長點,全年街道累計引進pe/vc基金12家、基金管理公司6家,基金總規(guī)模達到16.6億元。其中,街道發(fā)起成立的古美盛合創(chuàng)業(yè)基金通過資本紐帶,共引進基金管理公司5家。設立并啟用古美金融企業(yè)服務中心,制定完成《古美金融企業(yè)服務中心管理使用辦法》,為基金等金融類企業(yè)提供了專項服務的平臺。發(fā)展樓宇經濟。有效落實主要街區(qū)和商務樓宇的“雙月例會”“單月走訪”聯絡溝通機制,全力做好在地經營企業(yè)稅收落地工作?!肮琶垃F代服務企業(yè)中心”出租率達90%以上,上企置業(yè)廣場招商率超過90%,漕寶路購物廣場、“萬源樂斯”生活廣場全面營業(yè)。社區(qū)文化產業(yè)能級不斷提升。初步確定古美路文化創(chuàng)意街的業(yè)態(tài)定位,制定了《古美路街道文化產業(yè)目錄》以及相關的扶持政策,租稅聯動,促進文化產業(yè)在古美的聚集發(fā)展。重大項目落地有序推進。積極推進萬源a街坊和龍鳳食品廠改造2項重大項目前期審批工作,完成萬源a街坊控制性詳細規(guī)劃調整,已基本具備土地出讓條件;編制完善龍鳳食品廠改造項目建設方案,得到市領導批示支持,近期有望完成項目審批手續(xù)。
    招商引資工作扎實推進。建立招商引資和企業(yè)服務中心,招商引資的質量和水平進一步提高,成功引進古美第一家世界500強企業(yè)投資項目——斯巴魯動力機械(上海)有限公司。調整完善社區(qū)業(yè)態(tài),推進社區(qū)商業(yè)網格化管理試點,社區(qū)經濟秩序更加規(guī)范。進一步加強企業(yè)服務工作,免費為企業(yè)提供證照代辦、工商年檢、政策咨詢等行政服務,切實解決企業(yè)經營中出現的問題。改善投資環(huán)境,發(fā)揮古美商會的橋梁、平臺作用,有效激發(fā)企業(yè)活力。
    以為居民提供安全、優(yōu)美、便捷的社區(qū)環(huán)境為目標,著力保障城市安全,積極探索社區(qū)管理新模式,通過創(chuàng)新體制機制,凝聚各界力量,促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。
    拓展深化“大聯動”機制。以實現城市綜合管理無縫隙、無盲點為目標,啟動了商業(yè)網點大聯動工作,全面整合勞動監(jiān)察協管、工商協管、環(huán)保協管和安全協管4支隊伍,進一步明確聯動執(zhí)法工作事項,強調日志上報,提高職能部門主事能力,切實做實前端問題的發(fā)現,做到簡單問題分類處置,疑難問題集中整治。全年共受理各類事務2860件,處置率達到95.3%。
    不斷提升社區(qū)安全。完善調解工作組織網絡,建立居民區(qū)調解片長聯席會議制度,重點加強對優(yōu)秀調解業(yè)務能力的培養(yǎng)。街道信訪總量同比下降21.2%,初信初訪交辦率、受理告知率和按時辦結率均達100%。持續(xù)關注小區(qū)業(yè)主論壇,進一步探索“政務微博”、“博客”等新興媒介,充分發(fā)揮社區(qū)輿情沙龍和版主沙龍的“喉舌”作用,收集網絡輿情,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。全方位加強社區(qū)公共安全,積極組織消防培訓演練,全年共舉辦消防逃生演練46次,發(fā)放防火安全各類宣傳資料5000份。日常與突擊相結合開展安全大檢查,全面排查社區(qū)安全隱患,嚴厲查處不合格單位,確保了轄區(qū)的城市運行安全和生產安全。重點關注食品安全,鞏固街道創(chuàng)建市級食品安全示范街道工作成果,深化食品攤販規(guī)范管理,貫徹落實食品安全屬地化管理的原則,進一步提高虹莘路鐘點市場的管理效能。
    持續(xù)優(yōu)化社區(qū)環(huán)境。以創(chuàng)建“和諧古美,品質生活”的市容環(huán)境為目標,結合對市容環(huán)境示范街鎮(zhèn)創(chuàng)建成果的鞏固,持續(xù)改善和提升社區(qū)環(huán)境。完成轄區(qū)所有路段各類違章設置的戶外廣告和店招店牌的告知和清理,累計拆除違法建筑1004平方米。穩(wěn)步推進垃圾分類和減量試點工作,全面完成剩余24個小區(qū)的垃圾分類工作,實現68個居民區(qū)垃圾分類全覆蓋;完成2家集貿市場及古美路(平吉路—平陽路)沿街商鋪的垃圾分類宣傳和推進工作。
    堅持民生為本、公平公道的服務理念和統(tǒng)籌兼顧、循序漸進的工作方法,不斷完善公共服務,推進文明創(chuàng)建,加強文化建設,進一步改善民生,努力提高社區(qū)居民生活質量。
    扎實做好基本民生保障工作。關愛居民身心健康。與專業(yè)化社會組織簽訂合作協議,為推進居民身心健康提供專業(yè)化、高質量的服務。積極推動無償獻血和造血干細胞志愿者招募工作,制定全年志愿服務時間表,全年共432余人次參加無償獻血。重視心理健康,定期實施“良好家庭塑造計劃”、“心理援助計劃”、“暑期心理加油站”,為不同群體進行心理輔導。關注社區(qū)特殊群體。圍繞“安老服務項目”各階段的工作,堅持每月開展為老便民服務,實現為老助餐服務全覆蓋。對539戶“安康通”老用戶進行逐一回訪,為近百名有需求的獨居老人和生活困難家庭安裝“關愛鈴”。組織社區(qū)近400名殘疾人參加2022年度殘疾人市、區(qū)級體檢,排摸并上報25戶有無障礙需求的殘疾人家庭。進一步完善親子園網絡建設,年內新建立2家親子園,加強對流動人口育齡婦女的關愛和服務。完善社會救助政策,拓寬慈善義賣平臺,擴充街道慈善基金;開展社區(qū)居民網上創(chuàng)業(yè)指導和網點就業(yè)輔導,拓展居民就業(yè)渠道;倡導和諧勞動關系,全力維護職工利益。
    扎實推進社會管理創(chuàng)新。深化社區(qū)共治與居民自治,以黨建引領社區(qū)共治與居民自治。順利完成36個居民委員會換屆選舉工作,產生新一屆居委會委員194名。完善黨建引領下社區(qū)共治與居民自治機制,在古龍三村搭建樞紐型自治平臺“愛心互助居民自治理事會”,在全社區(qū)119個樓道推進“樓道居民自治”,提升了居民自治能級,引導居民共同協商解決樓道內問題,倡導公眾的事情由公眾來管理,建立政府管理和群眾自治有效銜接的社區(qū)管理新模式。探索社會組織培育和發(fā)展新模式,建立政府購買社會組織服務的機制。發(fā)揮社會組織服務中心孵化、培育和服務社會組織的功能,培育和引導社會組織參與社會管理,出臺了《古美路街道辦事處采購公共服務合同管理暫行辦法》、《古美社區(qū)社會組織服務中心項目評估(試行)辦法》和《古美路街道公益項目管理(試行)辦法》,組織了6場公益進社區(qū)活動和1場公益論壇,實現了社會組織參與社會管理的公益性、互助性和自律性,目前已有21家社會組織在服務中心注冊并正常運作。落實推進年度十項實事項目,公共服務水平不斷提升。完成社區(qū)文化中心綜合改造工程;完成市民綜合服務中心的建設,并于年內對外啟用;完成平吉二村綜合改造;完成新涇港東岸駁岸及綠化建設;完成400名紅十字救護員培訓、2000名普及員培訓;為近百戶80歲以上的困難獨居老年人安裝安康通;新建標準化老年活動室1個,建立老年人日托站1所,社區(qū)老年醫(yī)療站建設確保全覆蓋;全面完成17個社區(qū)服務站的建設工作;新增1489個就業(yè)崗位,完成全年指標的135.4%;投入資金約20余萬元,為社區(qū)居民購買2022年社區(qū)綜合保險。完成《古美路街道社區(qū)公共服務基本目錄》編撰工作,梳理各類服務共計6大類179項;以低齡老人服務高齡老人模式為特色居家養(yǎng)老工作取得新進展;社區(qū)事務受理中心實行七天工作制,公共服務更加人性化。
    不斷取得精神文明建設新成就。積極發(fā)揮文化凝聚人的作用,以社會主義核心價值體系引領社區(qū)精神。扎實做好宣傳教育。以建區(qū)20周年和黨的十八大為契機,發(fā)揮“一報兩網”作用,圍繞社區(qū)工作重點,加強宣傳引導,在全社區(qū)營造了堅持科學發(fā)展、促進和諧團結的良好氛圍。有力塑造古美形象。配合市級媒體拍攝了馬路菜場、居民自治、垃圾分類等多部專題片;承擔xx市居民區(qū)換屆選舉的外媒宣傳任務,接待了日本nhk、共同社、法新社、新加坡聯合早報等多家外媒采訪和觀摩,真實呈現了基層民主發(fā)展情況。持續(xù)推進文明創(chuàng)建。共有33個居民區(qū)創(chuàng)建成為市級文明小區(qū);開展“優(yōu)秀志愿者”、“文明新古美人”等評選,弘揚道德模范精神。積極倡導公益文化。規(guī)范志愿者管理,建立古美路街道志愿服務中心,目前登記在冊的志愿者共有6700多名;綜合開發(fā)公益新資源,成功獲得4個市級公益招投標項目;舉辦了慈善義賣、“公益大篷車進社區(qū)”、古美公益論壇等活動,凸顯了公益集聚效應。加強公共文化建設。與上海戲劇學院“馬蘭戲劇工作室”簽訂合作共建協議,實現群眾文化活動與高雅藝術的有機結合;在創(chuàng)新中推進古美五大市民文化節(jié)慶活動,以精彩紛呈的文化活動和充滿活力的文化團隊,較好滿足了人民群眾的精神文化需求。
    智慧社區(qū)建設取得初步成效。圍繞公共服務、城市管理、社區(qū)治理、政務辦公、黨建信息化,著手開發(fā)智慧社區(qū)一體化平臺。整合人口、商業(yè)等相關數據信息,制定“古美智慧地圖”方案;完成了4個公共區(qū)域的wifi無線覆蓋和2個試點小區(qū)的應急群呼電話系統(tǒng);在歐風花都小區(qū)率先開通iptv古美社區(qū)頻道。同時,街道綜合運用現代信息技術手段,積極推進精細化管理的試點工作。編制形成精細化管理工作方案,人力資源管理系統(tǒng)和績效考核系統(tǒng)開發(fā)完成并投入使用,預算管理的精細化管理、居委會人口管理系統(tǒng)和社區(qū)云桌面平臺開發(fā)接近完成;居家養(yǎng)老、社會救助精細化管理系統(tǒng)正在開發(fā);社區(qū)事務受理中心基本確定從社會救助、自行車誠信卡、工會醫(yī)療和計劃生育四方面入手開展精細化管理工作。
    堅持立黨為公、執(zhí)政為民,以改革創(chuàng)新的精神加強黨的執(zhí)政能力建設,多維度加強干部隊伍建設,多方位密切黨與群眾血肉聯系,切實增強有效性,提高黨建科學化水平,使黨成為轉型發(fā)展的堅強領導。
    不斷提升黨工委決策能力水平。把學習宣傳和全面貫徹落實黨的十八大精神作為首要政治任務,開展黨的十八大精神專題輔導報告,使領導班子和干部隊伍的整體素質有了新的提高。加強黨工委中心組理論學習的規(guī)范化、制度化建設,豐富學習形式,切實提高黨工委中心組成員的理論修養(yǎng)和執(zhí)政水平。堅持民主集中制,規(guī)范黨工委決策程序,完善二聯三會制、黨員代表會議制,探索黨工委權力公開透明運行機制,創(chuàng)設黨員群眾代表列席黨工委會議制度,以制度保障的形式規(guī)范權力行使、加強黨內民主。加強街道重大項目的事前調研工作,把群眾需求和群眾滿意作為衡量民主決策效率的主要標準,開展黨務工作站建設調研、黨建信息化調研、黨工委“1+3”結構框架與制度模式調研等,為黨工委科學決策提供了依據。
    不斷推進基層黨建工作。建立健全創(chuàng)先爭優(yōu)長效機制,大力宣傳先進黨員優(yōu)秀事跡,激發(fā)基層黨組織和廣大黨員學先進、見行動、作貢獻的內在動力,使創(chuàng)先爭優(yōu)成為基層黨組織和廣大黨員的價值追求。在11個基層黨組織中開展組織生活有效性試點工作,主題包括“牽手公益、志愿服務”、“和黨說說心里話”、“我是樓道里的守望者”、“為黨的十八大建言獻策”等,由上級黨組織、黨員、群眾三方進行評價,形成了可借鑒的一般模式。試點探索在社會組織服務中心、居民區(qū)業(yè)主委員會等新社會組織中建立黨的組織,擴大黨組織在兩新領域中的影響。
    不斷加強黨的群眾工作。深入推進組團式聯系服務群眾工作,組建4700余人走訪隊伍,全年共聯系走訪社區(qū)居民家庭5萬余戶,收集意見建議6777條,解決率為85%;制定《進一步加強和改進黨的群眾工作實施方案》,按照社區(qū)融入的四個階段分別建立針對包含新上海人在內的相關載體和機制,促進公共服務均等化和可及化。開展崗位立功競賽活動,發(fā)揮工青婦、統(tǒng)一戰(zhàn)線的橋梁紐帶作用,加強黨管武裝和雙擁工作。進一步拓展社區(qū)主流民意通道,完善五常顧問團機制建設,開展黨代表接待黨員群眾工作,推出古美街道政務微博,以服務促融合、以參與促認同。
    不斷創(chuàng)新人才管理機制。分別開展了對機關、企事業(yè)單位、社區(qū)服務窗口、居民區(qū)服務站四大類街道內設機構的規(guī)范化梳理,完成了全部四類機構的“三定”工作。突破以往組織定人的傳統(tǒng)格局,制定街道公開競職方案,先后對團工委專職副書記等9個崗位進行公開競職。拓展干部培養(yǎng)模式,對新招錄的專職黨務和社會工作者進行崗前心理測試和專題培訓,建立青年干部掛職鍛煉和交流輪崗機制,深入推進星級社工評定工作,啟動“領導與基層干部面對面”系列活動,開展小班化分類教學、素質拓展訓練等活動,全方位打造高素質的干部人才隊伍。
    不斷加強黨風廉政建設。繼續(xù)發(fā)揮“清風園”和“徐素珍紀念館”的廉政教育作用,營造古美勤政、廉潔、為民的氛圍。以規(guī)范制度為抓手,切實推進依法行政工作。嚴格落實“三重一大”黨工委會議決策程序,明確黨風廉政建設責任制和反腐敗責任分工,專項工作分解落實到責任領導和牽頭部門。結合“三定”工作,認真梳理每個崗位存在或潛在的廉政風險點,將廉政防控工作覆蓋至每一名街道工作人員,切實提高廉政風險防控工作的實效。深化黨務公開,擴大黨工委決策公開透明度,結合黨建信息化要求,啟動社區(qū)黨員和在職黨員信息庫建設工作,探索利用信息化手段實現黨內民主管理和群眾評議功能,從而實現對黨工委決策全過程的有效監(jiān)督。
    街道物業(yè)工作總結篇十六
    20xx年工作完成情況:今年以來,街、村聯合行動,共拆違58處,拆違面積約63020平米,超額完成3020平米,完成年度計劃任務數的105%(按6萬平方米計算)。其中拆除新生違建35處,拆違面積約5920平米。結合征地拆遷地塊開發(fā)拆違23處,拆違面積約57100平米,拆違率達100%。全年共組織了4次拆違大行動,6次拆遷場地建材的整治行動,3次配合拆遷中心組對海峽城地塊內的棚戶整治行動。
    主要做法及成效:
    1、街道工委、辦事處高度重視,精心部署、常謀常議,奠定了牢固的控違基礎。隨著“魚嘴項目”的全面拆遷進入收尾階段,目前還有8個村民小組未測量拆遷(雙閘村和天保村各4個村民小組),違建防控面積減小,但控違壓力并未減小。未拆遷村民、社會閑散人員,還是有搶搭違建的行為。街道工委、辦事處高度重視控違工作,始終作為街道當前的主要工作來抓。定期召開控違專題例會,分析當前控違工作形勢,就當前控違工作多次提出:控違“零建成”目標不降低,控違要求不降低,拆違力度不降低,始終對違建行為保持高壓態(tài)勢。并與各村簽定年度控違目標責任書,進一步強化責任和屬地管理意識。根據市大拆違的要求,我們成立了組織,制定了大拆違預案。制度到位,責任到人,確保大拆違工作有序開展。
    2、街、村、組按照網格化巡防要求,確保違建無處生存。街道控違綜合執(zhí)法大隊、各村控違巡查隊、區(qū)協助控違的公安、保安,三支隊伍相互配合,能力合作,形成有效的控違拆違工作網絡體系,并由四名控違組長分片包干,每天三次定時對轄區(qū)進行網格化巡查,各村民小組控違信息員不定時巡查,確保搶搭違建行為第一時間發(fā)現,第一時間制止。并第一時間組織人員對違建進行拆除。
    3、強化政策宣傳,促進控違禁建工作深入民心。通過控違禁建宣傳公示牌、致廣大村民一封信、公開違建舉報電話等多種方式,使得百姓了解當前的控違政策,提高認識,自覺參與違建的管控與監(jiān)督。引導村民正確對待違建拆除行動,確保違建拆除工作順利開展。
    4、始終保持一支強有力的控違拆違隊伍。街道依托區(qū)保安公司、雙閘派出所、區(qū)行政執(zhí)法中隊,結合街道自身的控違禁建大隊,始終保持一支70人的控違拆違執(zhí)法隊伍。無論是平時的巡查管控,還是對違章建筑的拆除,堅持在控違禁建工作第一線,確保了街道控違拆違工作的全面落實。
    5、通過檢查考核,促進控違責任制的有效落實。我們始終遵循街道08年制定的《雙閘街道村(居)控違拆違工作考核辦法》、《雙閘街道控違禁建綜合執(zhí)法大隊常規(guī)工作考核辦法》、《雙閘街道村(居)集體土地管理規(guī)定》三個文件,把控違禁建工作規(guī)范在正常的運行機制中??剡`大隊每月對各村的控違拆違情況進行考核評比并進行通報。對每月控違工作當中存在的`問題進行分析,對控拆好的村進行宣傳、鼓勵。通過考核,促進村屬地管理概念得到強化,控拆違力度得到加強,控違責任制落到實處。
    6、加強拆遷現場的監(jiān)管,確保拆遷建材不滯留雙閘境內。今年以來,街道協調區(qū)拆遷中心組,組織了6次行動,對轄區(qū)內拆遷建材堆場進行清理。對不按規(guī)定處理建材的拆遷隊,及時通報拆遷中心組,并取消其拆遷資格,清理出雙閘拆遷現場。
    1、加強城市長效管理力度和網格巡查,確保市長效管理考核菜單整改率達100%。年初至今,新城管理巡查,全年累計出動人員5000余人次,車輛1000臺次,驅趕、取締占道攤點400余處;處理回復政府辦公網平臺、區(qū)城管局傳來“12345”、“12319”各種舉報件82份,及時回復率100%,滿意度95%;整改市長效管理考核菜單圖片190多張,整改率100%;參加各類保障40多次,清理、覆蓋“市容六亂”20xx余處,清理垃圾330余噸,查處各類電話舉報21次,清理非法廣告道旗8處,組織參加各類綜合整治15次,查處不達標工地4家,限期整改2家。
    2、加強對偷倒渣土的管理,確保轄區(qū)范圍內無私設土場。渣土管理方面堅持死看硬守與機動巡查相結合,市區(qū)聯動與村街管理相結合。年初至今,共計出動人員1500人次,車輛350臺次,查扣渣土車28輛,農用車20輛,取締非法土場3處,告誡4人,行政拘留1人。
    3、加強道路交通綜合整治,確保轄區(qū)主干道交通暢通有序。為確保新城各主要道路及雙閘中心路的交通秩序,市容辦協助市交警四大隊駐雙閘交警,每天高峰時間機動巡查與日常流動巡查相結合,及時處理各類事故、違章亂停亂放,確保轄區(qū)內各主要道路交通暢通有序。年初至今,共計出動人員960余人次,車輛480余臺次,維護重點活動周邊道路交通秩序40余次。
    1、以“廢舊塑料加工戶整治”為突破口,努力解決環(huán)境發(fā)展難題。今年以來,街道共聯合區(qū)環(huán)保局等執(zhí)法部門開展綜合執(zhí)法7次,集中打擊廢舊塑料加工戶53戶,摧毀各類加工機械49臺,搗毀塑料清洗池45處,拆除190平方米用于加工的批棚,隨著綜合執(zhí)法的有效推進,區(qū)域內環(huán)境污染狀況得到有效緩解。其次積極協調區(qū)環(huán)保局相關部門,針對拆遷范圍內化工企業(yè)、加油站等危險品行業(yè)進行監(jiān)管,通過環(huán)保法規(guī)宣傳,實地檢查,全程跟蹤等有效手段,力求化工企業(yè)在拆遷過程中危險化學品按相關規(guī)定妥善轉移。
    2、選擇有利契機,開展環(huán)境綜合整治,為人民群眾營造良好生活環(huán)境。生活環(huán)境是居民生活質量的重要體現,工委、辦事處對環(huán)境保護高度重視。盡最大努力對污染的環(huán)境進行整治和修復。利用“6.5”環(huán)境宣傳日的契機發(fā)放環(huán)境宣傳冊600份,懸掛環(huán)保宣傳橫幅10條,粘貼環(huán)保宣傳畫20張,力求將整治環(huán)境污染成為雙閘全民的自覺行動。
    3、完成夾江水源地隱患排查,以高度的政治責任感,做好水源地保護工作。雙閘街道緊鄰長江水源地,約60%xx市民飲用水取自雙閘夾江,水源地保護工作事關民生和社會穩(wěn)定。今年3月至5月份聯合區(qū)環(huán)保局等執(zhí)法部門對西郊碼頭南江船廠等處的廢舊金屬加工及廢舊木工板堆放進行集中取締,保護了夾江地區(qū)環(huán)境,確保夾江飲用水源地的安全。同時明確每日專人巡查,并將巡查情況向區(qū)環(huán)保局一日一報,嚴格沿江泵站管理,確保無污水排入長江,加強與城南水廠、江寧水廠、清江油庫等重點單位的協調、溝通,定期召開水源地保護聯席會議,建立健全信息互通、應急聯動機制。
    4、立足改善民生,強化服務意識,認真做好舉報投訴及環(huán)保常態(tài)工作。由于雙閘地區(qū)正處于大拆遷、大建設時期,各類環(huán)境問題突出,舉報投訴較多。針對此類問題,街道環(huán)保工作人員除積極協助區(qū)環(huán)保局檢察大隊處理各類信訪投訴外,同時認真做好本級環(huán)保信訪投訴,做到群眾投訴有接待、有處理、有回復,確實使舉報投訴盡可能消化在基層,鈍化在萌芽狀態(tài)。上半年共協助區(qū)環(huán)保局檢察大隊、相關科室處理信訪案件13起,其次認真做好環(huán)保常態(tài)工作,針對雙閘復雜的環(huán)境現狀,街道環(huán)保工作人員充分發(fā)揮主觀能動性,每天對轄區(qū)進行不間斷巡查,重點是制止廢舊塑料加工戶非法生產和私自焚燒垃圾等嚴重污染環(huán)境行為,使群眾感受到環(huán)境污染問題有人管,管得住。今年以來共制止塑料加工戶非法生產43起,亂焚燒垃圾21起。
    街道物業(yè)工作總結篇十七
    20xx年即將結束,回首街道工作歷程,我們取得了一系列值得驕傲的成績。下面就20xx年工作總結和20xx年工作思路做一些簡單的歸納。
    20xx年,街道經濟保持了平穩(wěn)持續(xù)的發(fā)展態(tài)勢。全年經濟總量穩(wěn)步增長,稅收收入同比增長,工業(yè)企業(yè)產值增幅較高,商貿流通業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好,新區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍漸趨濃厚。
    在20xx、20xx兩年的基礎設施建設工作中,我們13項項目已經完工。20xx年,剩下的兩項項目——社區(qū)活動中心和公園綜合體也終于“收官”,為街道的發(fā)展注入了新的'動力。
    我們大力推進社區(qū)建設工作,使社區(qū)形象大有改觀,社區(qū)服務質量面貌日新月異。通過建設社區(qū)體育館、多功能廳、健康服務中心等基礎設施設施,提高了社區(qū)生活品質和幸福感。
    進一步洗牌優(yōu)化經濟發(fā)展結構,加大對優(yōu)勢產業(yè)的支持力度,同時制定中長期技術發(fā)展規(guī)劃,提升研究開發(fā)創(chuàng)新能力,持續(xù)推進區(qū)域制造業(yè)轉型升級,提高產業(yè)競爭力。
    優(yōu)化城市建設空間結構,通過制定城市總體規(guī)劃,定位好街道地區(qū)的功能定位,實現孕育新業(yè)態(tài)、發(fā)揮新優(yōu)勢,增強城市的競爭力。
    構建“法治+治理”社會治理模式,通過加強維權服務、公共安全、信息化管理等落實全面從嚴治黨。同時進一步理順社區(qū)基礎設施建設,推進便民利民事項改革,持續(xù)提升社區(qū)服務水平。
    街道物業(yè)工作總結篇十八
    20xx年,鼓樓街道黨工委、辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下,全面貫徹落實黨的xx大、xx屆三中、四中、五中全會精神,深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬,堅持穩(wěn)中求進工作主基調,主動適應經濟發(fā)展新常態(tài),抓黨建謀發(fā)展,抓服務促和諧,抓創(chuàng)建優(yōu)環(huán)境,凝心聚力,開拓創(chuàng)新,真抓實干,扎實推動全街各項事業(yè)再上新臺階。
    一、主要工作完成情況。
    1、招商引資成效顯著。按照區(qū)委“分類指導,錯位發(fā)展”要求,街道納入現代服務業(yè)產業(yè)招商范圍,20xx年全街強化招商引資工作,做到思路清晰、目標明確、有的放矢,著力提高招商引資項目質量和服務水平,組織招商工作組有針對性地開展科學招商活動,先后引進蘭迪節(jié)能玻璃、安徽匣缽堂文化、博愛教育、愛k歌視聽城、祥和酒店、愛尚假日酒店等多家商貿服務企業(yè),實際引資1億元,超額完成了全年6000萬招商引資任務。
    2、財稅征管加大力度??朔洕滦?、融資困難、實體經濟發(fā)展低迷等不利因素影響,積極做好財稅工作,1—11月份完成地稅345萬元,完成國稅390萬元,合計完成稅收735萬元,占計劃數的83、5%。預計全年完成稅收900萬元。
    3、商貿經濟持續(xù)繁榮。轄區(qū)各類商業(yè)網點2600多家,商貿經濟發(fā)展異常繁榮和活躍。今年以來,以創(chuàng)建“商貿服務業(yè)發(fā)展示范區(qū)”為契機,著力打造明珠步行特色商貿街和北塔公園不夜城文化商貿特色街,抓好改造升級,豐富“特色”內涵,提升街區(qū)品位,激發(fā)市場活力。
    4、社會治理深入推進。平安鼓樓建設不斷深化,深入推行網格化管理,開展矛盾糾紛大排查、大調處活動,排查各類矛盾糾紛40起,成功調處38起,調處率達95%;扎實做好今年全國“兩會”、“北京世界田徑標賽和紀念抗戰(zhàn)暨反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年”期間信訪維穩(wěn)工作,在特殊敏感期間,全街緊繃信訪維穩(wěn)這根弦,制定應急預案和特殊期間信訪維穩(wěn)值班表,抓好領導值班值守和每日信息上報,落實“零”報告。認真抓好信訪積案化解,多措并舉對越戰(zhàn)老兵、退伍軍人、拆遷安置、涉法涉訴等重點上訪人員落實包保穩(wěn)控,通過教育、勸喻、疏導等手段,抓好幫扶化解工作,嚴格落實責任問責。多舉措解決六安市不夜城商鋪全體業(yè)主關于要求返還商鋪租金的信訪訴求,避免矛盾激化和造成群體事件,積極做好信訪應急穩(wěn)控工作。認真開展法制宣傳教育活動,xx普法順利通過驗收。深入創(chuàng)建“平安社區(qū)”、“平安家庭”、“平安小區(qū)”、“平安校園”、“平安單位”等創(chuàng)建活動,開展百日冬防夜間巡邏行動。全面提升應急處置能力,從各部門、各社區(qū)抽調民兵預備役骨干力量,成立突發(fā)事件應急管理隊伍40人,開展應急預案演練工作,做好突發(fā)事件發(fā)生時隨時調用。進一步維護了社會穩(wěn)定,推進了平安街道建設。
    5、社區(qū)建設得到加強。高度重視社區(qū)建設工作,目前我街六個社區(qū)已全部達到300㎡以上社區(qū)用房,共落實辦公面積達3372㎡。有效落實錐子廟社區(qū)445㎡服務用房;申報成立“下龍爪社區(qū)”,落實了御龍灣小區(qū)提供的700平方米社區(qū)服務用房;在財力十分有限的情況下,擠出資金150多萬元,裝修建設錐子廟社區(qū)并投入使用,推動了軟弱渙散黨組織轉化提升,精心打造慶安社區(qū)老年日間照料中心,并順利投入運行。今年成功申報云路、慶安社區(qū)為市級示范社區(qū),大田拐社區(qū)成功創(chuàng)建全國綜合減災示范社區(qū),云路社區(qū)深入創(chuàng)建市級安全社區(qū),強化了社區(qū)服務功能,提高了社區(qū)建設的品位和檔次,扎實推進規(guī)范化、標準化社區(qū)建設。
    6、計生工作穩(wěn)步提升。以穩(wěn)定低生育水平為核心,以推行服務管理網格化為抓手,以提高群眾滿意度為目標,把握“集中清理、孕情掌握、早孕發(fā)現、群眾滿意”這個關鍵,落實“月清理、月匯總、月督查、月獎懲”工作機制,統(tǒng)計年度清理登記信息變更住戶865戶,結婚登記165戶,懷孕信息248人,手術信息351人,孕情檢查、訪視1、1萬多人次,到位率90、5%,孕情檢出率4、03‰,孕情掌握率88、81%,早孕發(fā)現率67、48%,征收社會撫養(yǎng)費30多萬元,著力優(yōu)化重點指標,加強政策宣傳,提供優(yōu)質服務,提高群眾滿意度,不斷夯實計生工作基礎。
    7、民生工程實施到位。加大民生工程政策宣傳力度,提高群眾知曉率。對補助補償類民生工程,按時足額打卡發(fā)放到戶。著力打造“陽光低保”,做到“有進有出”動態(tài)管理,全街低保對象有861戶,月發(fā)放低保金42萬元;申報市級公租房46套,發(fā)放廉租房補貼55戶10萬元;醫(yī)療救助131人,發(fā)放救助資金53萬元;各類優(yōu)撫對象127戶,全年發(fā)放優(yōu)撫定補款67萬元,同時對32戶老軍人發(fā)放優(yōu)待金23萬元。社會保障水平不斷提高,辦理城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險1310人,其中今年新增70人;為市、區(qū)企業(yè)329名靈活就業(yè)人員辦理社保補貼;完成醫(yī)保參保繳費9500人;對3500多名企業(yè)退休人員進行指紋認證;為780人進行就業(yè)援助;為890名80周歲以上老人發(fā)放高齡津貼。
    8、文明創(chuàng)建扎實開展。積極響應市、區(qū)爭創(chuàng)全國文明城市的號召,積極深化創(chuàng)建啟動年,打好工作基礎。完善創(chuàng)建工作領導組,查擺問題,制定方案,分解任務,責任到人。利用宣傳櫥窗、橫幅標語、固定標牌、宣傳車、宣傳臺、宣傳單、倡議書、調查問卷等多種載體形式,深入動員和組織全街廣大干群,開展多層次、全方位、高密度的宣傳活動。集中人力、物力、財力,解決轄區(qū)重點小區(qū)、重點路段、重點菜市場的亂搭亂建、亂種亂養(yǎng)、亂停亂鳴、亂扔亂倒、亂曬亂掛等“十亂”問題,全面清除“臟亂差”,落實全天候保潔。深入開展社會主義核心價值觀教育,組織團干踴躍參加“我為社會主義核心價值觀代言”活動,引導市民走文明路、開文明車、說文明話,弘揚社會公德,倡導文明新風,錐子廟社區(qū)居民張如英榮獲裕安區(qū)首屆十佳孝老愛親模范,積極開展推薦、評議身邊好人活動,選樹和培育先進典型,掀起了創(chuàng)建文明城市、爭當文明市民的良好風尚和精神熱潮。同時開展“三線三邊”環(huán)境綜合整治,提高城市管理水平。集中力量,強力清除云路社區(qū)廢品收購點,保障消防通道暢通無阻,改善了居民生活環(huán)境,全年共投入創(chuàng)建工作經費60多萬元。認真實施老舊小區(qū)改造工程,金桂香滿園、明珠廣場(一二期)、天都、明都、陽光小區(qū)納入20xx年老舊小區(qū)改造范圍,市政府投入改造資金2482萬元,我街積極配合市、區(qū)相關部門推進老舊小區(qū)基礎實施完善,著力打造優(yōu)美宜居環(huán)境。多舉措地開展限制燃放煙花爆竹宣傳工作,強化值班巡查,形成了“長期抓、抓長期,持久管、管持久”的工作格局。積極創(chuàng)建省級衛(wèi)生單位,提高了創(chuàng)建工作整體水平。
    9、征遷工作快速推進。全力以赴抓好文華路周邊地塊230戶約1、5萬平方米的征遷工作,成立5個包保責任組和1個后勤保障組,與區(qū)直包保部門協調合作,全天候進駐現場登門入戶開展拆遷政策宣傳,做好群眾思想工作,不間斷調度征遷進度,壓緊壓實包保責任,扎實推動征遷工作快速落實,確保市重點工程文華路如期開工。截止11月底,完成簽字交房、搬遷清場的有190戶,占任務數的83%,全力做好收官掃尾攻堅任務。
    10、社會事業(yè)全面進步。安全生產做到立足防范,警鐘長鳴,常抓不懈,定期對存在安全隱患的重點行業(yè)、區(qū)域開展專項檢查,嚴格落實安全生產責任制。廣泛開展20xx年夏季征兵宣傳動員,鼓勵適齡青年踴躍報名參軍,向部隊輸送合格新兵8人。切實抓好老齡工作,舉辦“關愛老人,構建和諧”系列敬老活動和“敬老愛老,青年先行”志愿者活動。高考期間,街道團工委組織40多名志愿者開展愛心護考志愿服務活動,贏得學生家長高度贊譽。大力發(fā)展社區(qū)文化,我街代表隊在20xx年裕安區(qū)文藝調演大賽中獲得二等獎和優(yōu)秀組織獎;東門社區(qū)被授予裕安區(qū)第二批老年教育示范學校。統(tǒng)籌抓好婦聯、統(tǒng)戰(zhàn)、關工、統(tǒng)計、民族宗教、“兩單”制度建設等各項工作,促進了各項社會事業(yè)均衡健康發(fā)展。
    11、黨的建設不斷夯實。扎實做好社區(qū)“兩委”第三次統(tǒng)一換屆選舉工作,做到精心組織,嚴格實施,圓滿完成。社區(qū)黨組織換屆選舉工作經歷了前期籌備、黨員和居民群眾推薦、黨工委推薦、組織考察和黨內選舉五個階段。社區(qū)居委會換屆選舉一是確?!皟蓚€到位”:即宣傳發(fā)動到位,督查指導到位;二是嚴把“五個關口”:即嚴把選舉委員會推選關,嚴把選舉辦法制定關,嚴把選民登記關,嚴把候選人推選關,嚴把選舉關;三是抓好“一個試點”:即在東門社區(qū)推行觀察員制度。六個社區(qū)黨組織產生新一屆委員會委員26人,書記6人,副書記6人,其中女性11人,35歲以下的8人,專科以上的24人;選舉產生新一屆居委會委員28人,主任6人,副主任13人,其中女性14人,40歲以下9人,專科以上的24人,“兩委”交叉任職18人,社區(qū)黨組織書記、居委會主任“一肩挑”4人。通過換屆,新一屆社區(qū)兩委班子結構進一步優(yōu)化,綜合素質和工作活力進一步增強。積極強化黨工委主體責任,落實從嚴治黨要求,認真開展查處發(fā)生在群眾身邊的“四風”問題,大力推進廉政文化進社區(qū)活動。抓好效能問責,踐行“三嚴三實”,從嚴管理黨員干部,著力加強學習型、服務型黨組織建設,全面推進領導班子、干部隊伍、基層黨組織和黨員隊伍建設;完善黨員吸收、培養(yǎng)、教育和管理長效機制,今年確定發(fā)展對象5人,吸收預備黨員4人,預備黨員轉正12人;深入開展慶祝建黨94周年系列活動;在開展黨員進社區(qū)活動中,深入實施黨建“暖心”工程,扎實推動黨建工作創(chuàng)新和社區(qū)服務創(chuàng)新,有效激發(fā)黨建工作活力,提高基層執(zhí)政能力和服務水平,夯實社區(qū)黨建工作基礎,充分發(fā)揮了基層黨組織的引領功能、服務功能、管理功能、維穩(wěn)功能和凝聚功能,為推動構建和諧文明幸福新鼓樓提供堅強的組織保障。
    二、存在的困難和問題。
    1、由于受到經濟下行、成本上升、融資困難、實體經濟發(fā)展低迷等不利因素影響,轄區(qū)商貿民營經濟和個體戶生意受到較大影響,導致轄區(qū)地稅收入比同期減少近100萬元。
    2、社區(qū)建設仍需不斷加強,社區(qū)服務創(chuàng)新不夠,服務能力不強,社區(qū)服務功能需要不斷拓展和優(yōu)化;社區(qū)辦公經費和社區(qū)干部待遇亟待提高。
    3、社區(qū)信訪維穩(wěn)工作形勢十分嚴峻,特困群體多,下崗失業(yè)人員多,群眾信訪訴求增多,社區(qū)承受工作壓力越來越大。
    4、小區(qū)物業(yè)管理工作問題多、矛盾大、任務重,老舊小區(qū)基礎設施建設欠賬多,居民意見比較大。
    三、20xx年工作安排。
    20xx年,街道黨工委、辦事處將以黨的xx大、xx屆五中全會精神為指導,深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府決策部署,進一步提振精神,開拓創(chuàng)新,扎實苦干,繼續(xù)推進全街經濟社會各項事業(yè)再上新臺階。
    1、狠抓招商引資工作,采取資源招商、以商招商等方式,主動出擊,落實好聯系跟進服務措施,為外來投資者提供全方位、全過程、零障礙、“保姆式”服務,重點確保商貿服務業(yè)項目早簽約、早落地。
    2、進一步拓寬稅源,切實做好協稅護稅工作。力爭20xx年突破財稅收入1100萬元,其中國稅500萬,地稅600萬。重點抓好轄區(qū)房產稅征收和三產現代服務業(yè)招商引資項目稅收征管。
    3、規(guī)范社區(qū)建設,積極打造錐子廟、慶安社區(qū)勞動保障服務示范平臺建設;申報成立“下龍爪社區(qū)”,利用御龍灣小區(qū)提供的700平方米社區(qū)服務用房,打造社區(qū)綜合便民服務中心、黨員活動及文化活動中心,多渠道、多舉措向上爭取相關項目建設資金,推進社區(qū)規(guī)范化建設。
    4、實施落實好城市低保、公租房、社會保險等民生工程,改善居民生活條件,提升廣大居民的幸福指數。全面配合上級部門集中開展重點老舊小區(qū)基礎設施改造和修繕工作,解決物業(yè)管理難題,進一步優(yōu)化人居環(huán)境。
    5、根據市、區(qū)重點工程計劃安排,啟動街道老縣醫(yī)院周邊地塊征遷工作,推進舊城區(qū)改造項目建設,積極提高城市品位,改善居民居住環(huán)境,促進經濟快速發(fā)展。
    6、創(chuàng)新社會治理和群眾工作,加強和完善社區(qū)網格化管理工作,提高社區(qū)管理和服務水平,大力提升街道應急處置能力,確保轄區(qū)和諧穩(wěn)定。統(tǒng)籌推進計劃生育、信訪維穩(wěn)、安全生產等工作,著力提升群眾工作滿意度。
    7、推進黨的基層組織建設,強化責任擔當,解決懶政怠政問題,轉變干部工作作風,繼續(xù)加強效能建設,健全和完善管人、管財、管物、管事相關制度,規(guī)范社區(qū)管理推行量化考評,確保各項工作良性運轉;加強黨務政務信息公開,提高工作效率和質量,推動重點工作落實。深入實施和推進黨建“暖心”工程,為推動構建和諧文明幸福鼓樓提供堅強的組織保證。
    街道物業(yè)工作總結篇十九
    2022年全街道共出生265人,其中一胎187人,二胎78人,符合政策生育率達98%。無多孩出生。2022年當年落實各種避孕措施205人,其中女扎43人,上環(huán)158人,人流4人,計劃生育工作水平得到進一步鞏固。
    2022年,街道黨工委、辦事處始終把人口與計劃生育工作放在重要的位置抓緊抓好。一是認真落實"三個一"領導機制,街道黨工委、辦事處與各村及駐街道單位簽訂了人口與計劃生育目標管理責任書,堅持做到了責任具體、目標明確、任務落實。實行獎優(yōu)罰劣,一票否決。二是黨工委、辦事處在計劃生育工作投入上堅持做到人員落實、資金落實、措施落實。抽調責任強、懂業(yè)務、會管理,有計劃生育工作經驗的10名干部充實到計生辦,全年共投入23.5萬元。三是堅持每月召開婦女主任例會和人口學校培訓會,進行業(yè)務知識培訓,分析安排工作。流動人口與常住人口同管理、同服務、同考核、同獎罰。2022年7月,根據區(qū)計生局要求,街辦對各村計生專干進行了統(tǒng)一招聘。通過考試、考察、公示,從100多名應聘者中招聘了26名年齡輕、文化程度高、熱愛計生工作的婦女同志為村級專干,并對全街辦99名中心戶長進行了調整,落實了職責待遇。
    在計劃生育宣傳教育工作中,我們堅持學習與指導相結合,宣傳與培訓相結合,使各項計劃生育宣傳服務活動有聲勢、有特色、有效果。一是充分發(fā)揮人口學校作用,開展"五期"教育活動,舉辦計生知識培訓6期,進行問卷測試考核52人。邀請區(qū)計生服務中心醫(yī)護人員對全街道中學生進行青少年性健康教育和預防艾滋病知識講座,在男性公民中普及男性生殖健康知識,受到了廣大群眾的好評。二是播放優(yōu)生優(yōu)育諜片,刷寫墻頭標語,制作大型展板,生殖健康板報,出動計生宣傳車等形式開展群眾喜聞樂見婚育文化娛樂活動。三是積極做好宣傳品進村入戶工作,購置發(fā)放"五期"教育宣傳折頁3000本,獎勵扶助制度宣傳手冊660本,自制計生宣傳品6種6000份,保證90%以上的育齡家庭都擁有3份以上的計生宣傳品。通過這些入村宣傳、特色宣傳、時代宣傳,使我街道干部群眾真正了解到計生政策法規(guī)和生殖健康知識,增強了他們參與計生工作的熱情和積極性,樹立晚婚晚育、少生優(yōu)生的新型婚育觀念,評選出99戶雙文明戶,有46個家庭主動放棄生二胎的機會,一心一意,輕裝上陣,勤勞致富奔小康。
    2022年,街道計生服務站免費為已婚育齡婦女"三查"4次,開展婦女病和生殖健康講座2次。配合區(qū)計生局在張村為育齡婦女舉行免費送藥、義診活動,免費金額達7000余元。邀請西安慧德公司、步長公司、區(qū)計生服務中心技術人員來服務站為育齡婦女免費開展婦女病普查及乳腺病檢查2次。全年為婦女免費上環(huán)144例、取環(huán)47例、人流術4例,術后隨訪率達98%。
    今年我街道在"三結合"工作中,爭取市上幫扶資金3萬元,幫扶南村村民董健建立"三結合"項目--西安老董干鮮菜開發(fā)公司,安排計生戶勞動力19人,推動了當地經濟發(fā)展;在落實獎勵扶助政策中,通過認真調查統(tǒng)計,并經盛市確認,2022年新增11人,為每人每年兌現600元獎扶金;對子女年齡在14周歲以下、已領取了獨生子女證的400名已婚育齡婦女發(fā)放保健費共計2.4萬元;對xx年以前放棄二胎生育權的54戶家庭發(fā)放獎勵資金2.7萬元。獎勵扶助政策的落實促進了計劃生育工作的有效開展。
    我街道今冬按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署,在計劃生育清理清查活動中,領導重視,扎實安排,精心組織,措施得力,使區(qū)委、區(qū)政府的工作安排得到很好的貫徹落實,使計劃生育清理清查工作取得了實效。一是確定計生清理清查工作的重點是:抓好兩個6000人以上的大村和村組干部中的工作對象。利用80天時間,集中村街150名干部,分4個片,片長由街道領導擔任,計生辦為每片安排一名業(yè)務指導員,具體負責計生清理清查業(yè)務指導,清查統(tǒng)計等工作,各片按村多少、大小安排包村干部。街道兩名主要領導分別到子午村、曹村與街村干部一起抓清理清查工作。其他10名街道領導分別到自己所包的村工作。切實做到計生清理清查責任落實、任務落實、措施落實。二是出臺了嚴格的計生清理清查措施:
    1、機關停灶,所有干部吃住在村,完不成任務不得回機關;
    2、街村干部在計生清理清查期間不得請假;
    3、每天各村清查進度在機關公布上墻;
    4、村兩委會干部完不成清理清查任務扣發(fā)下半年工資。由于安排到位,措施具體,真抓實干,我街道以落實節(jié)育措施,征收社會撫養(yǎng)費,落實"三查"為重點的計生清理清查活動取得實效。三是采取進村入戶,核查計生卡表、戶口底冊、合療證及走訪群眾等辦法,逐村、逐戶、逐人進行核查登記,切實做到村不漏組,組不漏戶,戶不漏人,邊清查,邊落實。對帶頭落實節(jié)育措施的育齡婦女及時兌現獎勵補助和上門開展慰問活動,對村組工作得力干部提出表揚。出現了村組干部家屬帶頭落實節(jié)育措施,公婆主動做兒媳思想工作,丈夫積極配合妻子實行計劃生育。
    北斗角村計生清理清查工作中有結扎對象11名。村上在明確對象的基礎上,組織11名對象集中開會學習區(qū)街有關計生清理清查工作文件,省計生條例,提出具體的節(jié)育時間要求,并按政策規(guī)定對積極落實節(jié)育措施育齡婦女,村上給予一定的費用補助。由于思想工作動員充分,措施到位。11名對象第二天一起到區(qū)計生服務中心檢查,除一名對象不宜手術外,其他10名對象一天內按規(guī)定實施了絕育手術。
    王莊村干部一邊催促未落實節(jié)育措施對象積極上站,一邊積極聯系在外務工和探親人員。一組王雪維在村組干部的耐心說服下,專程從咸陽趕回在區(qū)計生服務中心做了絕育手術。
    九村5組謝芙蓉在榆林務工,在規(guī)定時間內寄回了結扎證明。
    天子峪村居住山區(qū),交通不便,在下雪路滑情況下,村組干部逐人入戶做對象思想工作。村支書李宏星在護送對象的路上不慎摔傷,但他受傷沒有停止工作,完成了清理清查任務。
    區(qū)計生局局長王小虎在我街道調研指導計生清理清查工作時對我街道計生清理清查工作給予了高度評價。
    在今年計劃生育工作中涌現出了吳桂芳、王寶珍、王春維、李青俠、李春蘭、張青芳等優(yōu)秀計生專干。
    2022年我們將決心總結經驗,發(fā)揚成績,把我街道人口與計劃生育工作做的更好:
    一是以本次清理清查活動為契機,認真做好后續(xù)工作,不斷查漏補缺。進一步加大流動人口清理清查力度,及時掌握轄區(qū)內流動人口婚育情況,提高工作水平。
    二是夯實計生基礎工作,抓好每季度的"三查"。嚴格落實各類節(jié)育措施,嚴厲打擊違法生育,充實服務站技術人員,能經常進村入戶,為群眾提供優(yōu)質服務。
    三是進一步加大對街村計生干部業(yè)務培訓力度,全面提高基層計生干部業(yè)務能力和整體素質。
    四是加大宣傳力度,利用各種宣傳方式,將計生政策和生殖健康知識和新型婚育觀念傳播到千家萬戶中去。
    五是健全和完善街道計劃生育利益導向機制,努力提升協會服務基層的能力。
    街道物業(yè)工作總結篇二十
    12月4日是“全國法制宣傳日”。為提高社區(qū)居民的法律素質和法制意識,弘揚法制精神,牢固樹立并自覺踐行社會主義法制理念,12月1日上午,xx街道xx社區(qū)組織社區(qū)居民在新蓮花。新xx花園開展“12·4”全國法制宣傳日系列活動。
    xx社區(qū)充分利用各個小區(qū)的宣傳欄、板報、條幅、宣傳掛圖等形式向廣大居民宣傳《消費者保護權益》、《未成年人保護法》、《婚姻法》等與居民密切相關的法律,組織社區(qū)法制宣傳志愿者在人員密集的場所向居民發(fā)放法律知識小常識等相關法律小冊子200多份。同時還結合近期推出的“一社區(qū)一法律顧問”的活動,邀請來自北京盈科(廈門)律師事務所的盧玉瓊律師為社區(qū)居民普及12·4法制宣傳知識講座。xx計生協會也針對近來“十三五規(guī)劃”中引起全民熱議、關注的“全面放開二孩政策”加以淺析解讀。與會居民們紛紛表示歡迎開展這樣的法制宣傳活動,能使更多的居民親身參與談論,了解法律知識,同時給予他們便捷有效的法律援助。
    通過此次法制宣傳活動,xx街道xx社區(qū)進一步引導了居民明辨是非、崇禮守法,以理性、合法的形式表達利益訴求,有力的提高了居民群眾的法律意識,增強了社區(qū)居民法制觀念和依法辦事的自覺性,并學會了用法律武器維護自身的合法權益,營造和諧文明的社區(qū),推進民主法治社區(qū)的創(chuàng)建。
    街道法制宣傳工作總結為進一步加強社區(qū)居民法制安全宣傳教育工作,在“12.4”全國法制宣傳日即將到來之際,錦花社區(qū)緊緊圍繞“弘揚憲法精神,服務科學發(fā)展”宣傳主題,精心組織開展了豐富多彩的系列法制宣傳教育活動。11月24日上午,錦花社區(qū)聯合浙江一華律師事務所組織開展了法律咨詢進社區(qū)活動。此次活動邀請了浙江一華律師事務所的`陳紅芳律師來到社區(qū)為居民進行法律知識解答。在活動中,向前來的群眾發(fā)放了法律常識宣傳材料。
    居民群眾參加活動的熱情很高,前來咨詢的居民高達30多人,現場提出了許多問題進行法律咨詢,其中包括:房屋拆遷問題;房產繼承問題;什么樣的財產屬于婚前財產;工傷的界定范圍;無籍房確權等問題,就群眾提出的問題,陳紅芳律師進行了細致、耐心的解答,使居民增長了法律知識和法律意識。
    通過此次活動,提升了法律宣傳效果,極大增強了廣大居民的法律意識和法制觀念,同時也在居民中掀起了一輪學法、守法的浪潮,形成了人人知法、懂法、守法的良好局面。
    街道物業(yè)工作總結篇二十一
    20xx年已經行將結束,回首工作歷程,街道取得了一系列值得驕傲的成績,下面就20xx年工作總結和20xx年工作思路做一些簡單的歸納。
    城市基礎設施建設不斷改進,城市環(huán)境治理開始形成規(guī)范化、科學化,城市空間結構得到優(yōu)化,城市面貌煥然一新。
    街道多維度、多渠道切實改進社區(qū)服務,通過加強社區(qū)建設、推動互聯網+社區(qū)服務、深化創(chuàng)新機制等多種形式實現社區(qū)服務創(chuàng)新與升級,進一步滿足更加廣泛的民生需求。
    街道加大政務公開力度,讓更多的政務信息能夠供廣大群眾享用和獲取,同時全面推進行并改革,提高公共服務水平,讓市民辦事更加方便、快捷。
    深入貫徹落實中央和省市關于城市建設的方針、政策、要求和部署,規(guī)劃發(fā)展一批知識型、技術含量高、創(chuàng)新能力強、服務社會功能全面的高新技術產業(yè)園區(qū),實現科學城建設的新飛躍。
    高標準的城市規(guī)劃和建設事件務與市場的交流融合、知識與實踐的`轉化,通過創(chuàng)建特色城區(qū)和城市非遺品牌等手段,形成一批有比較的城市品牌,進而促進各區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
    加快推進社區(qū)服務中心和便民服務中心建設,構建“四位一體”(即居民委員會、社區(qū)工作站、志愿者服務站和社區(qū)服務中心)社區(qū)服務格局,全面提升社區(qū)服務效能,構建和諧社會。
    認真貫徹黨的路線、方針、政策和決策部署,全面落實黨風廉政建設和反腐敗工作,加強思想政治引領和組織建設,不斷提升基層黨組織的組織力、戰(zhàn)斗力和凝聚力。
    加強與科技企業(yè)和高校之間的合作交流,建立和完善智慧城市建設標準,加快數字化轉型步伐,積極研發(fā)信息技術,實現城市數據信息的智能管理,提升城市發(fā)展“智慧”水平。
    著力提高群眾生活品質,加大對社區(qū)公共設施和服務設施的投入力度,推動居家養(yǎng)老、殘疾人服務設施建設,深入推進垃圾分類、環(huán)保和綠化工作,不斷增強人民群眾的獲得感和幸福感。
    持續(xù)推動產業(yè)升級和轉型,發(fā)揮技術創(chuàng)新的重要作用,加強產業(yè)協同,培育新動能,重視新興業(yè)態(tài),積極引導企業(yè)轉型升級,推進與高校和科研機構的產學研合作。
    積極拓展對外合作渠道,推進經濟、文化、科技交流和合作,加強對外引資,推動內外資源有機融合,建設區(qū)域性綜合交通樞紐,加快開放型經濟發(fā)展,提升區(qū)域影響力。
    著力防范和化解各類風險,做好安全生產、交通安全、消防安全等工作,增強社會治理能力,加強公共安全預警、應急、救援機制,保持社會安定和諧。
    充分發(fā)揮各級人大、政協、工會、共青團、婦聯等群眾組織的作用,加強與各個社會力量的協作,形成社會共治局面,推動民主政治和社會主義核心價值觀的普及和貫徹。
    以上是20xx年工作總結和20xx年工作思路的一些內容,希望可以為相關工作的推進提供一些借鑒和思路。希望在新的一年中,我們能夠不斷創(chuàng)新和進取,進一步提升城市發(fā)展的水平,為創(chuàng)造更美好的未來繼續(xù)努力!
    街道物業(yè)工作總結篇二十二
    一年來,在街道黨工委、辦事處的領導和上級業(yè)務部門的指導下,本部門全體人員能認真學習業(yè)務知識和有關文件、領會精神,處處遵紀守法,努力做好本職工作,把所學知識運用于實際,扎扎實實地為民服務。
    現將主要情況匯報如下:
    (一)抓好最低生活保障工作。
    城鄉(xiāng)低保本著應保盡保的原則抓好落實,街道轄區(qū)總人口為25526人,其中城市人口為11610人,農村13916人。
    1、認真落實上級業(yè)務部門的要求,對我轄區(qū)的城鄉(xiāng)低保進行全面重新核查,重新登記,重新申報,及時較好地完成低保核查任務。
    2、我辦現有城市低保226戶610人(最高月每人補助260元,最低為105元),全年發(fā)放低保金1063860元,低保覆蓋率為5.25%(城市低保指標2.6%)。
    3、農村低保對象197戶433人,其中五保戶47戶49人(月發(fā)放保障金每人160元),其他低保對象150戶384人(最高月每人補助160元,最低為70元),計全年發(fā)放低保金370920元,低保覆蓋率為3.12%(農村指標1.55%)。
    城鄉(xiāng)低保符合計生戶158人,殘疾人465人(其中重度殘疾人108人)。
    上述費款按照上級有關規(guī)定,已全面實行社會化發(fā)放,直接由銀行代發(fā)到保障對象帳號。我們在做好城鄉(xiāng)低保工作中,注重計生戶、殘疾人等對象在同等條件下優(yōu)先入保。
    (二)做好“雙擁”落實工作。
    1、做好優(yōu)撫金兌現工作,保障社會政治穩(wěn)定。
    全年,共發(fā)放優(yōu)撫定補經費218950元,享受對象43人。并做好特困戶重點優(yōu)撫對象優(yōu)先列入城鄉(xiāng)居民最低生活保障線,享受雙重保障(下黃村在鄉(xiāng)老復退軍人林和夫在月享受定補基礎上每月發(fā)放160元)。
    2、今年“八一”建軍節(jié),舉行軍民聯歡晚會,街道主要領導率分管領導等人員深入部隊開展“雙擁軍民”共建工作,撥給部隊節(jié)日慰問金3.5萬元,今年以來共撥出6.5萬元支援部隊建設,幫助部隊解決實際問題,進一步加強軍民團結。
    (三)做好救災救濟工作。
    今年發(fā)放特大自然災害救濟款5.6萬元(其中區(qū)民政局下撥4.6萬元),救濟貧困對象300多戶近860人;撥給殘疾人基金13000元。
    (四)抓好殯葬改革工作。
    1、加強宣傳力度,努力營造濃厚的殯改宣傳氛圍。
    認真貫徹殯改有關“條例”和殯改規(guī)定,多次召開殯改專題會議,建立領導機構,制定工作責任書,上宣傳欄和墻報,利用“兩節(jié)”開展殯改宣傳月活動,定時不定時印發(fā)有關殯改的宣傳材料到各村(居)和有關單位,加強宣傳力度。今年1-12月份,出宣傳墻報12期,包片工作隊下鄉(xiāng)入戶分發(fā)和張貼宣傳標語計10000張,出動宣傳車3次,“兩節(jié)”期間懸掛橫幅標語16條,街道和各村(居)設立殯改舉報電話和舉報信箱。
    2、狠抓整治工作,確保殯改工作順利推進。
    充分發(fā)揮村、居民政委員、殯改信息員及群眾舉報作用(各村居、街道全面啟動舉報電話和舉報信箱),建立60歲以上老年、病弱和傷殘人員臺帳,采取事前報告、事中監(jiān)督、事后跟蹤管理等監(jiān)管措施。今年1-12月共火化143具。
    五、依法推進村(居)“四個民主”建設。
    1、普遍地實行村(居)財務公開,推進社區(qū)建設,強化社區(qū)功能,逐步提高以社區(qū)居民綜合素質和生活質量為目標的管理服務體系已初步形成。
    2、認真抓好基層班子組織建設,依法組織村(居)民委員會換屆選舉工作。
    (六)加強自身建設,提高隊伍素質。
    為了提高民政工作隊伍整體素質,除了積極參加辦事處集體組織的每周一次政治理論學習外,我們還堅持每月組織一次本部門全體人員認真學習業(yè)務知識和民政職業(yè)道德建設規(guī)范以及政策法律法規(guī)等有關文件,以提高業(yè)務能力和理論水平,提高思想素質和整體素質。
    (七)其他綜合工作。
    1.扎實抓好下黃新農村社區(qū)建設,加快城市化建設進程。
    2.認真做好各種來訪和有關業(yè)務知識的法律咨詢工作。
    今年共接受有關婚姻法律和低保等咨詢36人次,低保等其他業(yè)務咨詢31人次。
    3.努力完成年度民政雜志征訂任務,積極完成街道領導交辦的和上級部門的各項工作,并及時較好地完成。
    1、街道財政對救災經費投入嚴重不足。由于自然、歷史等方面的原因,我街道農村貧困面大、部份對貧困程度深,因災返貧現象嚴重。
    2、由于片區(qū)改造和項目建設等原因,失地農民日益增加,農村低保急需擴面。
    繼續(xù)做好本部門職的全面工作,積極完成上級和街道領導交辦的各項任務。
    總之,今后我們將一如既往地做好民政各項工作,關注民生,維護民利,腳踏實地抓好落實。
    街道物業(yè)工作總結篇二十三
    上半年,城區(qū)治理辦在街道黨工委的正確領導和大力支持下,立足新形勢、新任務,緊緊圍繞“城市質量提升年”、“羅湖振興大干之年”部署,強力推進筍崗街區(qū)基礎設施建設和環(huán)境綜合整治工作,為建設“精致、精品、精彩城區(qū)—幸福筍崗”添磚瓦,現將有關工作匯報如下:
    上半年,我辦在轄區(qū)范圍內全面開展“道路大清洗、衛(wèi)生大清掃、垃圾大清運”三清行動,對主次干道、社區(qū)街巷、城中村等區(qū)域全方位實施市容環(huán)境綜合整治工作,不留“死角”,共投入整治經費約62.2萬元,清運垃圾100余車次,500余噸;清除非法粘貼小廣告、印章等城市“牛皮癬”1萬余處;修復破損道路94處;在公共場所投放除“四害”藥物及噴殺作業(yè)23次,清理蚊蠅滋生地200多處;對個別社區(qū)管道堵塞進行疏通,對高危樹木進行修剪、對垃圾堆放點進行規(guī)整等一系列民生實事進行整治。同時,開展各類文明宣傳活動12場次,派發(fā)各類宣傳資料共5600余份,垃圾袋2500余個,環(huán)保袋1800余個,防“四害”藥品1200余份,收到了良好的社會氛圍,群眾滿意度明顯提升,據“深圳市74個街道環(huán)境衛(wèi)生指數排名”顯示,1-5月份我街道環(huán)境衛(wèi)生指數排名均居全區(qū)前列,其中4月份,我街道排名全區(qū)第一名(排名全市第四名)。
    我辦始終堅持以人為本,在城市各項管理執(zhí)法工作中,以嚴厲打擊和教育勸導相結合,不斷加強街面管控,維持了良好的市容秩序。一方面是強化教育宣傳,督促店鋪、商家自覺履行“門前三包責任”,共同維護市容秩序;另一方面對亂擺賣,超線、占道經營,亂搭建廣告、雨棚等嚴重影響市容環(huán)境的行為進行從嚴打擊;上半年,共清理整治超線經營723起,亂擺賣、占道經營1438起,開具責令整改通知書126份;行政處罰各類案件(包括一般案件、簡易案件)共155宗,累計罰款27200元;共拆除各類雨棚253個,摸排出轄區(qū)各類廣告1876個;督查10家商家清洗外墻立面;協助公安部門查處非法運營電動車31輛;處理城管數字化平臺信息條32363條和各類督、轉辦投訴件167宗。同時,街道執(zhí)法隊堅持查違“零容忍”,不斷強化巡查力度,做到“勤巡查、嚴防控、強拆違”,截止目前,轄區(qū)庫外拆除面積26610平方米,已超額完成今年任務23600平方米的12.75%。
    垃圾分類和減量工作是當前重點建設項目,已納入市對各區(qū)的績效考核內容,我辦積極按照街道黨工委的工作部署,制定了詳實的工作方案,初步確定了以“藝展中心為垃圾分類嚴管區(qū)和12個住宅小區(qū)為達標創(chuàng)建小區(qū)”的工作目標,各項工作正穩(wěn)步、有序推進中。近期,街道組織了競選參加“生活垃圾分類和減量工作”的企業(yè)單位進行篩選評分,確立了一家智能化垃圾分類公司(深圳市粵能環(huán)??萍加邢薰荆┳鳛橹笇医值绖?chuàng)建達標小區(qū)的指導單位,目前,該公司已在12個小區(qū)內設置了垃圾分類收集點、指示牌,及開展入戶、懸掛橫幅、張貼海報等宣傳活動;并借鑒寶安、南山兄弟單位的先進經驗,視情況在小區(qū)內放置智能化垃圾分類設備進行試點運作,促進垃圾分類和減量工作開展。同時,我辦將積極創(chuàng)新工作模式,聯合第三方機構,探索以轄區(qū)藝展中心一平方公里范圍內為垃圾分類嚴管區(qū),實現區(qū)域內市民“自覺分類、愿意分類”的成效目標。