無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
物業(yè)出納的崗位職責篇一
1、按照公司規(guī)定的收款時間、收費標準、財務管理制度要求，收取各種款項管理費用，為客戶開具發(fā)票或收據(jù);
2、嚴格按照公司財務制度報銷結算公司各項費用;
3、定期與會計及銀行對賬，定期進行貨幣資金盤點并編制盤點表;
4、保管公司銀行賬戶，現(xiàn)金保險柜，負責管理項目備用金，登記現(xiàn)金日記賬;
5、定期給上級提供財務相關的報表;
6、負責收集和審核原始憑證，保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準確性;
7、負責裝訂、保存、歸檔財務相關資料。
任職要求：
1、中專以上學歷，會計學或財務管理專業(yè)畢業(yè);有相關資格證書;
2、了解國家財經(jīng)政策和會計、稅務法、銀行、稅務等方面的工作;
3、熟練使用財務收費軟件，有物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先;
4、有深戶擔?；蚴巧顟?
物業(yè)出納的崗位職責篇二
工作職責：
1、 負責日常現(xiàn)金及票據(jù)的收付、保管及費用報銷;
2、 劃轉、核算內部往來款項，到款確認，及時登記現(xiàn)金、銀行日記帳;
3、 現(xiàn)金、銀行憑證制作、裝訂、保管;
4、 協(xié)助會計準備每日、月單據(jù)及報表，完成月末結賬報稅等工作;
任職要求：
1、 會計、財務等專業(yè)，有物業(yè)公司出納經(jīng)驗優(yōu)先;
2、 了解國家財經(jīng)政策和會計、稅務法規(guī)，熟悉銀行結算業(yè)務;
3、 善于處理流程性事務、良好的學習能力、獨立工作能力和財務分析能力;
4、 工作細致，責任感強，良好的溝通能力、團隊精神。
物業(yè)出納的崗位職責篇三
工作職責：
1、日常登記現(xiàn)金和銀行帳目及支付報銷單據(jù);
2、負責收取業(yè)主/商鋪各類費用并開具相應憑證;
3、配合財務會計處理賬目;
4、辦理與客戶及供應商之間的收付結算工作;
5、完成部門安排的各類臨時性任務。
崗位要求：
1、全日制本科以上學歷，財務金融類專業(yè)
2、有一定的房地產(chǎn)財務工作經(jīng)驗優(yōu)先，持會計上崗證;
3、熟練操作財務軟件和office辦公軟件;
4、責任心強，有原則，能承受一定的工作壓力。
物業(yè)出納的崗位職責篇四
一 落實環(huán)境專業(yè)管理體系
1 為環(huán)境專業(yè)體系文件的搭建/修訂/更新維護/發(fā)布提供管理、專業(yè)意見，逐步完善工作標準及流程。
2 制定考核機制，根據(jù)關鍵目標達成情況實施獎懲。
3 整合內外部資源，梳理、沉淀、研發(fā)環(huán)境體系專業(yè)知識及培訓課件，提供專業(yè)講解。
二 環(huán)境團隊建設及人才培養(yǎng)管理
1 制定人員培養(yǎng)計劃，開展人員培養(yǎng)，優(yōu)化團隊架構。
2 通過培訓、考核、監(jiān)督檢查、支持幫扶等方式，提升環(huán)境人員專業(yè)能力，培養(yǎng)專業(yè)黑帶。
三 目標計劃管理
1 負責環(huán)境專業(yè)考核指標的把控及達成。
2 負責專業(yè)計劃的指導、制定及落地執(zhí)行管理。
四 品質監(jiān)督管理
1 制定品質檢查計劃、標準及評價規(guī)則，督導項目針對品質不合格項的整改落地及執(zhí)行反饋。
2 梳理品質管理流程，制定幫扶計劃，確保環(huán)境品質標準高效落地。
五 服務類供方管理
1 監(jiān)督服務類供方采購和過程管理的有效執(zhí)行。
2 統(tǒng)籌地方公司合同供方的篩選、引入、系統(tǒng)評價、年度合約規(guī)劃等過程管理。
六 包括會議管理、培訓管理、內務管理在內的環(huán)境專業(yè)內部管理。
物業(yè)出納的崗位職責篇五
1.匯總/受理租戶需求、意見反饋或建議、投訴，并傳遞信息予各部以便于其組織跟進、落實整改及回訪情況;
2.帶領團隊對公共區(qū)域進行檢查工作，對公共環(huán)境、公共設施有明確檢查標準，確保樓層公共環(huán)境整潔、公共設施完好，有需要時與相關團隊公共解決;
3.帶領團隊協(xié)助租戶辦理各類申請，確保各類申請有序落實，做好匯總記錄;
4.匯總跟蹤各項涉及租戶事項的內部進度，包括跨部門協(xié)調等，并及時傳遞信息以建立并保持本項目與租戶間的溝通渠道、了解租戶意向動態(tài);
5.據(jù)各部門工作安排需要，帶領團隊積極配合進行協(xié)調租戶之工作，包括但不限于安全演練、環(huán)境清潔、綠化及蟲控、工程整改及定期檢修、租戶施工、停電、玻璃更換、節(jié)假日安排等，確保包公路時刻處于良好運營狀態(tài);
6.負責整理本部門文件管理工作，草擬各類文函：問卷調查、投訴處理、對外文函等，并落實發(fā)放給到租戶;
7.建立/落實對團隊隊員的業(yè)務培訓工作，強化團隊隊員對租戶/訪客的服務意識;
8.統(tǒng)籌團隊隊員的排班考勤請假等事宜;
9.完成上級交代的其他事項。
物業(yè)出納的崗位職責篇六
1、負責客服部門全面工作，并對部門人員進行培訓、檢查和指導;
2、負責與客戶溝通與聯(lián)系，為客戶提供專業(yè)的物業(yè)管理管家式服務 ;
3、密切與業(yè)主的關系，進行回訪、走訪、接待業(yè)主投訴、求助，報修跟蹤;
4、負責園區(qū)管理費的收繳工作;
5、負責協(xié)助物業(yè)管理部內部文件的起草與修訂、檔案整理與規(guī)范管理;
6、負責監(jiān)督、檢查物業(yè)日常服務品質及裝修手續(xù)、裝修過程的巡視及問題處理;
7、協(xié)助園區(qū)活動開展;
8、負責完成上級安排的其他工作。
物業(yè)出納的崗位職責篇七
1負責外來客戶的接待工作，接聽及解答各類業(yè)主的投訴及咨詢并及時跟進處理;
2負責甲方物業(yè)費的收繳工作;
3定期召開部門會議對甲方要求及時傳達并進行跟進;
4定期進行客戶訪談及滿意率調查并及時處理甲方所提要求;
5做好業(yè)主反饋的問題跟進與溝通，及時給予反饋;
6做好項目人員工資核算與對接;
7項目領導安排的其他工作;
物業(yè)出納的崗位職責篇八
1.服從部門負責人工作安排，遵守紀律，樹立良好服務意識。
2.負責本物業(yè)區(qū)域維修工作，熟悉物業(yè)管理區(qū)域內公用配套設施、設備的種類、分布，掌握各類線路的分布、走向、位置以及其維
修保養(yǎng)的方法。
3.對物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)常巡視，發(fā)現(xiàn)公用設施有損壞、隱患或其他異常情況，應及時給予維修，保證公共配套設施、設備的正常運行。
4.積極為客戶提供多項便民服務，接到客戶報修，應及時趕到現(xiàn)場，排除故障。確有困難應立即與負責人聯(lián)系。
5.設備在維護保養(yǎng)前通知客戶，配合相關部門做好其維護保養(yǎng)工作，并按時做好記錄。
6.發(fā)現(xiàn)重要電氣設備故障時，應及時向部門負責人匯報，組織人員搶修，分析事故原因，做好記錄，提出建議。
物業(yè)出納的崗位職責篇九
1、負責監(jiān)督落實物業(yè)管理費的收繳及其他各項費用的代收代繳工作。
2、定期分析收繳工作開展情況，并且按照公司收繳率數(shù)據(jù)和改進建議等不斷改進工作，確保項目完成當期和年度收繳率。
3、督導下屬做好來電、來訪客戶的接待，并參與重要來點及重大客戶接待工作。
4、處理業(yè)主疑難投訴，對重大投訴參與處理和跟蹤，組織各種資源相應客戶需求。
5、組織、參加項目內外部的各項會議和培訓。
6、落實本項目各類信息、資料和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作。
7、管理本項目的文件收發(fā)、登記、分類、保管和文印工作。
8、將本項目各類檔案與業(yè)務資料收集、整理、歸檔，并做好保管和查閱工作。
9、根據(jù)公司新入職員工培訓辦法，實施培訓、帶教，確保新員工能快速適應工作。
10、根據(jù)員工工作中出現(xiàn)的相關問題，制定合理培訓提升方案，幫助員工提高工作技能。
11、負責本項目客戶溝通平臺的建立和維護，提出有效改進辦法及建議。
12、制定并組織實施業(yè)主各階段溝通方案和社區(qū)文化活動，積極贏得業(yè)主的理解和支持。
13、配合公司組織的第三方客戶滿意度調查，并進行分析處理、評估總結、制定改進計劃等工作。
物業(yè)出納的崗位職責篇一
1、按照公司規(guī)定的收款時間、收費標準、財務管理制度要求，收取各種款項管理費用，為客戶開具發(fā)票或收據(jù);
2、嚴格按照公司財務制度報銷結算公司各項費用;
3、定期與會計及銀行對賬，定期進行貨幣資金盤點并編制盤點表;
4、保管公司銀行賬戶，現(xiàn)金保險柜，負責管理項目備用金，登記現(xiàn)金日記賬;
5、定期給上級提供財務相關的報表;
6、負責收集和審核原始憑證，保證報銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性、準確性;
7、負責裝訂、保存、歸檔財務相關資料。
任職要求：
1、中專以上學歷，會計學或財務管理專業(yè)畢業(yè);有相關資格證書;
2、了解國家財經(jīng)政策和會計、稅務法、銀行、稅務等方面的工作;
3、熟練使用財務收費軟件，有物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先;
4、有深戶擔?；蚴巧顟?
物業(yè)出納的崗位職責篇二
工作職責：
1、 負責日常現(xiàn)金及票據(jù)的收付、保管及費用報銷;
2、 劃轉、核算內部往來款項，到款確認，及時登記現(xiàn)金、銀行日記帳;
3、 現(xiàn)金、銀行憑證制作、裝訂、保管;
4、 協(xié)助會計準備每日、月單據(jù)及報表，完成月末結賬報稅等工作;
任職要求：
1、 會計、財務等專業(yè)，有物業(yè)公司出納經(jīng)驗優(yōu)先;
2、 了解國家財經(jīng)政策和會計、稅務法規(guī)，熟悉銀行結算業(yè)務;
3、 善于處理流程性事務、良好的學習能力、獨立工作能力和財務分析能力;
4、 工作細致，責任感強，良好的溝通能力、團隊精神。
物業(yè)出納的崗位職責篇三
工作職責：
1、日常登記現(xiàn)金和銀行帳目及支付報銷單據(jù);
2、負責收取業(yè)主/商鋪各類費用并開具相應憑證;
3、配合財務會計處理賬目;
4、辦理與客戶及供應商之間的收付結算工作;
5、完成部門安排的各類臨時性任務。
崗位要求：
1、全日制本科以上學歷，財務金融類專業(yè)
2、有一定的房地產(chǎn)財務工作經(jīng)驗優(yōu)先，持會計上崗證;
3、熟練操作財務軟件和office辦公軟件;
4、責任心強，有原則，能承受一定的工作壓力。
物業(yè)出納的崗位職責篇四
一 落實環(huán)境專業(yè)管理體系
1 為環(huán)境專業(yè)體系文件的搭建/修訂/更新維護/發(fā)布提供管理、專業(yè)意見，逐步完善工作標準及流程。
2 制定考核機制，根據(jù)關鍵目標達成情況實施獎懲。
3 整合內外部資源，梳理、沉淀、研發(fā)環(huán)境體系專業(yè)知識及培訓課件，提供專業(yè)講解。
二 環(huán)境團隊建設及人才培養(yǎng)管理
1 制定人員培養(yǎng)計劃，開展人員培養(yǎng)，優(yōu)化團隊架構。
2 通過培訓、考核、監(jiān)督檢查、支持幫扶等方式，提升環(huán)境人員專業(yè)能力，培養(yǎng)專業(yè)黑帶。
三 目標計劃管理
1 負責環(huán)境專業(yè)考核指標的把控及達成。
2 負責專業(yè)計劃的指導、制定及落地執(zhí)行管理。
四 品質監(jiān)督管理
1 制定品質檢查計劃、標準及評價規(guī)則，督導項目針對品質不合格項的整改落地及執(zhí)行反饋。
2 梳理品質管理流程，制定幫扶計劃，確保環(huán)境品質標準高效落地。
五 服務類供方管理
1 監(jiān)督服務類供方采購和過程管理的有效執(zhí)行。
2 統(tǒng)籌地方公司合同供方的篩選、引入、系統(tǒng)評價、年度合約規(guī)劃等過程管理。
六 包括會議管理、培訓管理、內務管理在內的環(huán)境專業(yè)內部管理。
物業(yè)出納的崗位職責篇五
1.匯總/受理租戶需求、意見反饋或建議、投訴，并傳遞信息予各部以便于其組織跟進、落實整改及回訪情況;
2.帶領團隊對公共區(qū)域進行檢查工作，對公共環(huán)境、公共設施有明確檢查標準，確保樓層公共環(huán)境整潔、公共設施完好，有需要時與相關團隊公共解決;
3.帶領團隊協(xié)助租戶辦理各類申請，確保各類申請有序落實，做好匯總記錄;
4.匯總跟蹤各項涉及租戶事項的內部進度，包括跨部門協(xié)調等，并及時傳遞信息以建立并保持本項目與租戶間的溝通渠道、了解租戶意向動態(tài);
5.據(jù)各部門工作安排需要，帶領團隊積極配合進行協(xié)調租戶之工作，包括但不限于安全演練、環(huán)境清潔、綠化及蟲控、工程整改及定期檢修、租戶施工、停電、玻璃更換、節(jié)假日安排等，確保包公路時刻處于良好運營狀態(tài);
6.負責整理本部門文件管理工作，草擬各類文函：問卷調查、投訴處理、對外文函等，并落實發(fā)放給到租戶;
7.建立/落實對團隊隊員的業(yè)務培訓工作，強化團隊隊員對租戶/訪客的服務意識;
8.統(tǒng)籌團隊隊員的排班考勤請假等事宜;
9.完成上級交代的其他事項。
物業(yè)出納的崗位職責篇六
1、負責客服部門全面工作，并對部門人員進行培訓、檢查和指導;
2、負責與客戶溝通與聯(lián)系，為客戶提供專業(yè)的物業(yè)管理管家式服務 ;
3、密切與業(yè)主的關系，進行回訪、走訪、接待業(yè)主投訴、求助，報修跟蹤;
4、負責園區(qū)管理費的收繳工作;
5、負責協(xié)助物業(yè)管理部內部文件的起草與修訂、檔案整理與規(guī)范管理;
6、負責監(jiān)督、檢查物業(yè)日常服務品質及裝修手續(xù)、裝修過程的巡視及問題處理;
7、協(xié)助園區(qū)活動開展;
8、負責完成上級安排的其他工作。
物業(yè)出納的崗位職責篇七
1負責外來客戶的接待工作，接聽及解答各類業(yè)主的投訴及咨詢并及時跟進處理;
2負責甲方物業(yè)費的收繳工作;
3定期召開部門會議對甲方要求及時傳達并進行跟進;
4定期進行客戶訪談及滿意率調查并及時處理甲方所提要求;
5做好業(yè)主反饋的問題跟進與溝通，及時給予反饋;
6做好項目人員工資核算與對接;
7項目領導安排的其他工作;
物業(yè)出納的崗位職責篇八
1.服從部門負責人工作安排，遵守紀律，樹立良好服務意識。
2.負責本物業(yè)區(qū)域維修工作，熟悉物業(yè)管理區(qū)域內公用配套設施、設備的種類、分布，掌握各類線路的分布、走向、位置以及其維
修保養(yǎng)的方法。
3.對物業(yè)管理區(qū)域經(jīng)常巡視，發(fā)現(xiàn)公用設施有損壞、隱患或其他異常情況，應及時給予維修，保證公共配套設施、設備的正常運行。
4.積極為客戶提供多項便民服務，接到客戶報修，應及時趕到現(xiàn)場，排除故障。確有困難應立即與負責人聯(lián)系。
5.設備在維護保養(yǎng)前通知客戶，配合相關部門做好其維護保養(yǎng)工作，并按時做好記錄。
6.發(fā)現(xiàn)重要電氣設備故障時，應及時向部門負責人匯報，組織人員搶修，分析事故原因，做好記錄，提出建議。
物業(yè)出納的崗位職責篇九
1、負責監(jiān)督落實物業(yè)管理費的收繳及其他各項費用的代收代繳工作。
2、定期分析收繳工作開展情況，并且按照公司收繳率數(shù)據(jù)和改進建議等不斷改進工作，確保項目完成當期和年度收繳率。
3、督導下屬做好來電、來訪客戶的接待，并參與重要來點及重大客戶接待工作。
4、處理業(yè)主疑難投訴，對重大投訴參與處理和跟蹤，組織各種資源相應客戶需求。
5、組織、參加項目內外部的各項會議和培訓。
6、落實本項目各類信息、資料和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作。
7、管理本項目的文件收發(fā)、登記、分類、保管和文印工作。
8、將本項目各類檔案與業(yè)務資料收集、整理、歸檔，并做好保管和查閱工作。
9、根據(jù)公司新入職員工培訓辦法，實施培訓、帶教，確保新員工能快速適應工作。
10、根據(jù)員工工作中出現(xiàn)的相關問題，制定合理培訓提升方案，幫助員工提高工作技能。
11、負責本項目客戶溝通平臺的建立和維護，提出有效改進辦法及建議。
12、制定并組織實施業(yè)主各階段溝通方案和社區(qū)文化活動，積極贏得業(yè)主的理解和支持。
13、配合公司組織的第三方客戶滿意度調查，并進行分析處理、評估總結、制定改進計劃等工作。