企業(yè)市場營銷調研報告(熱門14篇)

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    企業(yè)市場營銷調研報告篇一
    隨著我國信息技術的快速發(fā)展,國家對職業(yè)教育的發(fā)展更加重視,也提出了新的要求,也為計算機相關專業(yè)的教學改革提供了廣闊的發(fā)展空間。高速度發(fā)展的信息產業(yè)呈現出高質量、高效益等特點,為中等職業(yè)技術教育計算機應用類專業(yè)教學提供強大的行業(yè)背景和發(fā)展動力。我校根據實際情況,特申請開設動漫專業(yè)。
    一、學校基本情況。
    學校目前開設了機電技術應用、數控加工技術、汽車運用與維修、焊接技術、制冷與空調、電子技術應用、多媒體應用技術、計算機網絡技術應用、動漫設計、會計、幼兒教育、物流管理、商務日語、商務韓語等15個專業(yè),專業(yè)覆蓋面涵蓋了加工制造、信息技術、商貿與旅游、財經、社會公共事務等5大專業(yè)門類,初步形成了科類較全,結構合理的專業(yè)體系,為我區(qū)輸送了3萬余名合格的技術應用型人才,其中網絡技術專業(yè)20xx年創(chuàng)建為青島市骨干專業(yè)。
    二、市場分析。
    際化和時尚化,使得動畫消費市場的需求巨增,而動畫人才的極度匱乏,已成為制約動畫業(yè)發(fā)展的關鍵因素。
    全國目前有制作加工動畫片的公司、工作室上千家。在動畫設計中,從業(yè)人員主要從事“造型和美術設定、背景、構圖、原畫、動畫繪制以及品質保證、影印描線”等流程,動畫繪制員是其中工作量最大和最基礎的專業(yè)人員。
    “按年產4000集動畫片計算,人均擁有國產動畫片僅為0.0012秒。而在日本,人均為5至8分鐘,在美國,人均為15至20分鐘。勞動和社會保障部中國就業(yè)培訓技術指導中心副主任宋建介紹說,“就國內需求來講,電腦動畫技術的興起和迅猛發(fā)展,網絡動畫的不斷滲透,flash動畫由業(yè)余向專業(yè)轉移并引入電視制作,與動畫關系密切的游戲產業(yè)前景看好。這一切也都需要大量具備傳統(tǒng)動畫技巧與技術的動畫繪制員的加盟。因此培養(yǎng)大量動畫人員,對今后我國動畫產業(yè)的繁榮發(fā)展是一項意義深遠的工程?!?BR>    三、師資配備情況。
    我校信息部現有專業(yè)教師15人,全部具有大學本科以上學歷,中級以上職稱教師4人,其中高級職稱教師1人,具有雙師素質15人。6人取得高級資格證書,3人取得技師資格證書。有兩名教師畢業(yè)于山東工藝美術學院,為開設多媒體專業(yè)增添了師資力量。
    四、課程設計。
    動漫包括傳統(tǒng)的電視動畫、影視動畫制作、影視特技、廣告動畫,、卡通報刊發(fā)行,卡通書籍出版、卡通形象設計等。
    我們計劃學制三年,4個學期教學,2個學期頂崗實習,包括動畫基礎教學、專業(yè)動畫軟件教學、動畫課程實踐,完成二維、三維動畫的制作和藝術網頁設計,使本專業(yè)學生畢業(yè)后能基本勝任動畫工作和網絡美術編輯工作,并能獨立完成二維動畫作品。
    五、就業(yè)形勢分析。
    隨著中國北京、上海、深圳、杭州、武漢等地動畫產業(yè)基地的興建,動畫生產人才成為市場“新貴”。作為"朝陽產業(yè)"的動畫生產企業(yè),紛紛向社會廣泛招納美術創(chuàng)作人才。根據市場調查分析,其高級動畫師年薪10多萬元,中級年薪5萬元-6萬元,一般員工年薪也在2萬元-3萬元。優(yōu)厚的待遇令眾多喜愛繪畫的青年趨之若鶩。
    青島定位于“帆船之都、影視之城、音樂之島”,動漫產業(yè)蓄勢待發(fā),中加科技、靈鏡數碼、星動數碼等一批動漫骨干企業(yè)的成長壯大。在世界范圍內,日本和韓國無疑是動漫領域的先鋒,青島與日韓地理上的親近以及良好的經貿關系,使得島城成為培育動漫事業(yè)的沃土。現在,開發(fā)區(qū)鳳凰島影視傳媒項目成為“動漫人”來青“安營扎寨”的原動力,中加科技數字動漫基地將是“點石成金”的重要載體。
    目前,人們已經認識到動漫人才培訓體系的重要性,但還局限于大學人才的培養(yǎng),而忽略了基礎人才的培養(yǎng)。青島的中等職業(yè)學校的藝術教育始終走在全國的前列,而動漫專業(yè)還是個缺口,通過形勢分析和市場調研,我們認為學校已具備開設計算機動漫與游戲制作普通中專專業(yè)的條件。
    企業(yè)市場營銷調研報告篇二
    中小企業(yè)市場調研的方法:由公司銷售人員借工作之便進行調研或臨時執(zhí)行調研任務。
    銷售人員是沖鋒在第一線的戰(zhàn)士,他們最了解“敵情”,也是最需要了解“敵情”的人,借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對市場的了解。
    中小企業(yè)市場調研的方法:借助公司的經銷商或代理商來完成調研工作。
    包括本地區(qū)基本狀況、消費者狀況、競爭品牌狀況調查、以及當地媒介狀況調查、當地政府、民間活動調查等;同時,實施“動態(tài)企劃”,抓住機會,巧妙借勢,做好在當地的廣告、促銷活動。這樣不僅解決了調研的一大難題,也有助于鞏固雙方的合作關系。
    中小企業(yè)市場調研的方法:收集研究二手信息。
    總經理室不僅應做好市場調研的策劃、組織、指導、控制工作,還必須做好二手信息的收集研究工作。很多中小企業(yè)雖然訂有各種專業(yè)報刊雜志,擁有自己的網站,但并未能有效地利用這些寶貴的資源,從中淘金。
    地方報紙及營銷類雜志不可或缺,一些中小企業(yè)對專業(yè)報刊雜志還是相當重視的,但對地方報紙及營銷類雜志卻不那么熱情,這種作法有些欠妥。
    很多中小型企業(yè)的產品僅供當地及周邊市場,地方報紙是我們的耳目,有助于我們了解發(fā)生在身邊的人和事。營銷類雜志則向公司打開了一扇學習別人市場調研和營銷經驗的窗口,只有虛心學習,才能有所進步。
    企業(yè)市場營銷調研報告篇三
    河源職業(yè)技術學院管理系06營銷1班cs隊(小組負責人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對河源服裝市場進行了了解調研。
    本次調研發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數96份(百分比為96%)。
    為了了解河源地區(qū)社會經濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調研。此次調研為河源以后的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。
    河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調研,才能更好的作出相應的預測。
    目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
    要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
    調研采用問卷調研以及面談調研相結合的方法。如:定點訪問、攔截訪問。
    3.消費者情況。
    (1)、消費者基本情況。
    性別構成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。年齡構成中年齡以21-25歲者最多,占調研總數的52%,而16-20歲的人群占26%,剩下的21.8%人群均為25歲以上。文化程度方面以大學生學歷者居多,占了41.6%,中學生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
    (2)、消費者的購買力及消費水平。
    調研資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
    (3)、消費者購買行為情況。
    消費者在購買服裝的時候,關于對折扣感興趣的情況,被調研者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現的態(tài)度為無所謂。
    (4)、對河源服裝市場狀況評價及經營建議。
    征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。
    在調研中發(fā)現,就對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流網絡資源40.6%,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
    由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
    現代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務已是現代品牌營銷取勝的根本,必須運用現代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
    在營銷內部的管理與監(jiān)控中,充分應用數據信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
    無論是公司發(fā)展計劃和目標,還是營銷內部的運作,都必須在目標計劃的范圍內執(zhí)行其責任,只有在規(guī)范有序、標準的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標。
    品牌的市場推廣和策劃是現代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。
    因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。
    4、經營者條件及風險因素分析及建議(swot)。
    服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當下亟待解決的任務。
    河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據具體的.情況做出分析。為此應該做好相關的市場調研,才能更好的作出相應的預測。
    目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
    要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
    未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產。品牌的創(chuàng)立,要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習,就是實力,更是成功。
    打造市場強勢品牌:。
    服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關系,兩者相輔相成,唇齒相依。產業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產規(guī)模不斷遞增,導致了產品數量增速較快,質量體系嚴重滯后,產品差異化無從體現。服裝產業(yè)已進入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
    市場細分:市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
    通過市場細分,由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性,因此,針對細分市場所提供的品牌,將更利于目標客戶對產品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
    企業(yè)市場營銷調研報告篇四
    隨著飲料行業(yè)不斷發(fā)展,越來越多的行業(yè)進軍飲料市場。為了加劇行業(yè)競爭的激烈程度,企業(yè)必須進行有效的市場細分,基于對消費者的需求差異來開發(fā)新產品和新市場。不斷提高企業(yè)的營銷能力,建立快速高效的市場機制。在碳酸飲料行業(yè)中占有支配和主導地位的可口可樂公司也必須借助營銷力量來鞏固和占有市場份額。
    1.可口可樂企業(yè)現狀宏觀分析。
    可口可樂是中國最著名的國際品牌之一,在中國軟飲料市場上占主導地位,系列產品在中國市場上是最受歡迎的軟飲料??煽诳蓸贩e極推進本地化進程,目前所有中國可口可樂裝瓶廠使用的濃縮液均在上海制造,98%的原材料在中國當地采購,每年費用達8億美元??煽诳蓸废到y(tǒng)自1979年重返中國至今已在中國投資達13億美元。到20xx年,在中國內地已建有30家公司及35家廠房。
    長期以來,可口可樂一直積極推動在中國的本土化戰(zhàn)略,加強與各個合作伙伴的緊密合作,敏銳把握消費者的需求并快速出擊,取得了出色的市場成績。中國市場已經成為可口可樂系統(tǒng)全球第4大市場,并且是增長最快的主要市場之一。同時,伴隨著可口可樂業(yè)務在中國的持續(xù)發(fā)展,可口可樂中國系統(tǒng)不遺余力地投身到各項社會公益事業(yè)中,努力完成自己的企業(yè)公民責任。迄今為止,可口可樂中國系統(tǒng)已參與了涉及教育、體育、環(huán)保、救災、扶貧、就業(yè)等許多全國性和地區(qū)性的公益項目,在中國公益事業(yè)上的投入資金總額已超過6000萬元人民幣,成為中國社會公益事業(yè)最積極的倡導者和參與者之一。
    2.可口可樂消費者需求分析。
    隨著經濟生活的提高,消費者對飲料需求不斷上升,潛在市場非常大,總體消費良好,可口可樂的主要消費群體是年輕人,此類消費者追求時尚、潮流和個性,購買力強,需求大,并且容易養(yǎng)成長期購買的習慣,可口可樂大眾化的消費定位使消費者層次比較廣泛。
    3.可口可樂市場競爭狀況分析。
    中國的市場隨著加入wto以后日趨國際化,一些大型的國際飲料廠商也已在1979以后紛紛登陸中國大陸這個龐大的消費市場,首先有可口可樂和百事可樂在中國的飲料大戰(zhàn),而碳酸飲料一直是由可口可樂喝百事可樂唱“雙簧”,可口可樂和百事可樂在中國飲料市場占有率分別為57.6%和21.3%,基本上壟斷了飲料市場。百事可樂是可口可樂最大的競爭對手,又是不可或缺的合作伙伴。
    4.可口可樂產品優(yōu)劣勢分析。
    1品牌悠久可口可樂自1886年成立以來,100多年來經久不衰而且風靡全球,優(yōu)勢:
    2強大的銷售通道及營銷策略;3高度的品牌形象深入人心,已成為消費者生活的一部分。
    5場占有率高。
    1銷售網絡龐大,2可口可樂在針對銷售人群上沒劣勢:但是管理的環(huán)節(jié)卻反映緩慢;
    3桶裝的飲料銷售渠道由于后期儲存保管的問題造成品質不有確定自己穩(wěn)定的銷售客戶群;
    易控制,易造成過期,污染事件。
    通過市場調研,了解企業(yè)和產品面對的市場環(huán)境,從而了解自己的競爭優(yōu)勢和存在的劣勢。幫助企業(yè)了解新業(yè)務或新產品的投入,了解企業(yè)發(fā)展的宏觀背景。了解消費者的需求和目的。了解可口可樂市場的發(fā)展趨勢、動態(tài)、目標及前景等。
    1.調查方法:調查問卷。
    2.調查對象:本校學生(考慮到實際情況)。
    3.調查目的:了解可口可樂市場在大學生中的流行趨勢4.調查過程:首先調查小組的每一個成員做出一份調查問卷,然后大家選出一部分精選題,組成一份較完善的調查問卷,經過一天的測試,修正題目,再復印120份問卷,小組分工,分頭完成調查問卷的工作,有效完成100份。根據隨機抽樣原則確定男女比例,最后將調查問卷統(tǒng)計,做出綜合分析和預測。
    本次調查研究主要分為3個階段。第一階段為調查研究準備階段,這一階段的主要工作有通過各種渠道了解可口可樂的發(fā)展歷史、發(fā)展過程以及其在中國消費市場的動向,通過這一系列的了解和調查,對可口可樂市場有一個初步的了解;第二階段為調查階段,這一階段主要工作有調查問卷的制作、發(fā)放、回收以及統(tǒng)計,這一階段一定要按照市場研究學、統(tǒng)計學的有關知識進行,爭取做到客觀實際的了解市場動向;第三階段為研究分析報告階段,這一階段的主要工作有根據第一二階段的工作從中分析并且進行討論得出調研報告,最后對本次市場調研進行總結,總結出成功之處和不足之處以便以后更好的做出市場調研。
    本次市場調研采取問卷調查方式,共有120份問卷,把小組成員分為a、b、c、d四個小組,a小組負責學生公寓,b小組負責學生食堂,c小組負責教學樓,d小組負責其余地方,問卷填寫完畢后集合統(tǒng)一收回問卷,篩選有效問卷,最后進行統(tǒng)計工作。
    產品分析。
    1.產品質量。
    1消費者認可度高,產品質量好;
    2企業(yè)實力雄厚,標準作業(yè)流程保證質量。
    2.產品價格。
    1產品價格能被消費者廣泛接受;
    2產品面向大眾化,價格合理;
    3產品價格和質量基本持平;
    4消費者認為產品價優(yōu)質樂于購買。
    3.產品種類。
    1產品種類多,涉及碳酸飲料,果汁飲料,茶飲料等;
    2碳酸飲料占主營業(yè)務份額大;
    3產品結構積極改變,不斷研發(fā)新產品。
    4.產品競爭者。
    可口可樂在中國的主要競爭對手為百事、康師傅、匯源等。這些企業(yè)在不同飲料市場中市場占有率很高,并在中國形成了知名品牌,贏得了消費者的認可和忠誠,他們有本土企業(yè)(如匯源)和跨國外企(如百事),有較強的實力和強大的發(fā)展勢頭。
    1.基本策略。
    1以可口可樂為首,繼續(xù)推廣碳酸飲料,增加市場份額;
    2選擇性擴大個別品牌系列,開拓新市場;
    3與裝瓶商共同提高產品生產體系盈利率和生產率;
    4重視產品創(chuàng)新;
    5在最具潛力的市場投入資金;
    6提高工作效能。
    2.其他策略。
    4互動營銷,通過與一些網絡公司合作,或者一些體育、音樂領域的媒介合作,建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,可以加強消費者與企業(yè)之間的互動,強化品牌認識,有助于產品的市場定位和推廣。
    企業(yè)市場營銷調研報告篇五
    為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是xx年x月至x月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
    一、調查對象的基本情況。
    (一)樣品類屬情況。
    在有效樣本戶中,工人320戶,占總數比例18.2%;農民130戶,占總數比例7.4%;教師200戶,占總數比例11.4%;機關干部190戶,占總數比例10.8%;個體戶220戶,占總數比例12.5%;經理150戶,占總數比例8.52%;科研人員50戶,占總數比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數比例1.14%;其他260戶,占總數比例14.77%。
    (二)家庭收入情況。
    本次調查結果顯示,從本市總的消費水平看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
    (一)酒類產品的消費情況。
    1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
    2、白酒消費多元化。
    (1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
    買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
    送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
    (2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
    (3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
    (4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
    (二)飲食類產品的消費情況。
    本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
    1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現,云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。
    2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
    3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
    4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
    企業(yè)市場營銷調研報告篇六
    隨著人們的生活水品的提高,對于居住環(huán)境越來越重視,人們對于日常生活必備的家具使用前提下對于審美的要求也越高,近幾天通過對南大明宮、紅星美凱龍等大型家具賣場的調研。我發(fā)現隨著家具生產企業(yè)的增多,生產商花樣迭出,款式多樣、顏色討巧、功能強大、顏色各異的家具比比皆是。并且家具行業(yè)的市場充分細化,比如,有給兒童房的家具如芙萊莎、星星索等品牌。有給成功人士的家具如南陽迪克、洛卡伊等品牌。
    各家店,就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當代消費者購買家具已經不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西那么簡單。家具已經成為一種文化,體現主人獨特品味和審美情趣,已經成為一種標簽。板式家具、軟體家具、紅木家具在個家具市場比比皆是,民用、辦公用、賓館用也都在家具市場隨處可尋。下面,就舉例介紹我所在家具市場調研的成果吧,我把他們都經過了分類進行介紹。
    d)多功能性家具。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少,功能性極強,具有很強的靈活性,可折可伸。例如最簡單的床與沙發(fā)的結合。另外多功能性家具雖然節(jié)省了空間但是在舒適方面也充分體現了人體工學的要求,做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎,具有現代氣息。產品主要材質以環(huán)保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費者追求時尚、現代的口味。
    以上,就是我近幾天通過對家具市場的調研而做出的介紹。進過對家具市場的調研我認為現在的家具市場的家具琳瑯滿目,各種家具樣式各不相同,對于選擇家具,每個人都要根據自己的實際情況選取適合自己的,舒適的家具用品。當然更要重視家具的品質,當然我個人我更相信品牌的力量。
    在接下來的設計中,我打算做一些復古的家具,我覺得鮮亮的“中國紅”能擺脫沉悶的氣氛,不過我覺得搭配的數量不宜多。在素淡色調的家具中做一下點綴就好。我想做一個展示格款式的鞋凳。中國紅色調的漆凳,長條形的款式設計不但可以滿足兩三個人一起更換,下面還設有三個收納閣,可以幫助收納鞋子和其他物品。長條邊機我是想擺放在門口玄關處,在空白的墻壁前擺放一張中國紅的邊機,不但顏色喜慶,更會給每個進們的人一種喜悅之感。
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    企業(yè)市場營銷調研報告篇七
    另一方面美意天辰公司研究人員根據研究目的和內容調整調查提綱或問卷,提綱或問卷提交給客戶修改或共同討論,并進行多個試訪,由美意天辰公司研究人員修改問卷客戶最后確認。
    2、項目培訓。
    平時在接受任何項目之前,所有的訪問員都必須接受嚴格而深入的基礎培訓,目的是使他們了解取樣方法的原則和重要性,調研運作方法,訪問技巧,包括提問和追問的技巧。我們將要求訪問員模擬訪問并提出指導直到滿意為止。
    針對每一個具體的項目,訪問員都會就問卷及該項目的特別要求得到詳細的培訓,并安排試訪。
    項目培訓、試訪和試訪總結將保證每一個訪問員對問卷有同樣的理解并學習必要的訪問技巧。
    3、試訪及訪問控制。
    在項目正式開展前做10個以上的試訪,以保證訪問員熟悉問卷流程。
    訪問員將嚴格按照督導的要求進行訪問,如果是新的訪問員督導將陪訪1戶。
    客戶可陪同訪問員實地入戶訪問或來觀察街訪。
    在每個訪問員結束個訪問后,督導將召集所有人進行訪問總結。
    在每天訪問完,督導會統(tǒng)計項目進度,如客戶要求我們可每天提供項目進度報告。通常我們半個星期提供一次,項目進度報告包括我們接觸的人數和成功的訪問,或者是細分到某個類型的人數(根據客戶要求來定)。
    4、問卷審核。
    項目督導有責任對以完成的問卷進行100%閱卷和審核,以確保訪問員對問卷理解沒有問題,如果有問題將隨時進行補充訪問和更正。
    另外,美意天辰公司有獨立于訪問之外的質量督察部門負責問卷審核工作。40%問卷的所有問題都將被再次審查過,其中20%的實地復核,20%的電話復核,以保證問題的完整性和問卷質量。如果這40%的問卷有值得懷疑的地方,我們將加大抽查比例。如果發(fā)現某個訪問員質量有問題,我們會將其問卷作廢,由其他訪問員補回等量的訪問,確由此造成的損失由美意天辰公司承擔。訪問員有嚴重作弊行為,將會被公司開除。
    5、編碼與數據分析。
    30%-50%的問卷的開放性將被用來編制碼表。所有的碼都將被編碼督導二次審核,以保證開放問題的正確性。
    審核完的問卷將會被及時移交給數據處理部門。美意天辰公司有專門的數據軟件將數據進行兩次錄入以保證錄入數據的正確性。數據還會進行進一步的清理以保證其邏輯性和一致性。發(fā)現有問題的答案,數據部的同事會將問卷找出退回訪問部督導進行回訪。
    6、保密原則。
    美意天辰公司將會對客戶所有資料保密。在未經過客戶允許的前提下,絕不會將項目有關信息透露給第三方。
    定性項目—座談會為例。
    1、研究設計準備。
    根據客戶的行業(yè)特點,選擇合適的有經驗的座談會主持人。
    座談會大綱/及流程的研究設計,并交由客戶討論。
    2、項目的執(zhí)行準備。
    與項目負責人確認被訪者條件/分組/特殊配額/場次/時間/其他項目要求等。
    在會前2-3天有項目督導親自派發(fā)邀請信,并檢查所有設備是否正常運轉。
    會議記錄員的篩選及確認及培訓。
    3、會議現場。
    調試設備、會場布置。
    被訪者到會后再甄別,選出8位最合適者正式開會。
    被訪者進入會場后,將被訪者背景資料填好交給客戶、主持人、及記錄員。
    確保記錄/翻譯/錄音錄像(換帶)工作。
    會后發(fā)禮品,致謝,會場清理。
    4、會后工作。
    整理錄音/會議記錄/其他資料,送交客戶。
    所有資料歸檔。
    美意天辰公司針對營銷管理的每一個步驟都擁有完善的市場研究模型。這些模型能最大程度地解決客戶所面臨的決策問題,并為美意天辰的研究人員提供了完整全面的研究模版。
    美意天辰的研究人員認為。
    1、研究人員首先要評估客戶在做出某項決策時的信息需求。
    2、研究人員必須提供客觀的可直接供決策使用的信息。
    3、研究人員必須根據信息所反映的情況,與客戶一道定義出相關問題的決策。
    4、研究人員還必須與客戶一道致力于決策的最終貫徹執(zhí)行。
    美意天辰——更多的增值服務。
    總之,我公司愿以自己精深的專業(yè)知識、良好的行業(yè)信譽以及“用心為客戶服務”的經營理念,為信賴我們的客戶提供超值的服務,與陪伴我們成長的客戶一道共創(chuàng)新的輝煌。
    企業(yè)市場營銷調研報告篇八
    第一,20xx年地板行業(yè)將初現品牌大軍涌起時代。
    隨著國外強勢品牌的進入,以及國內小亂差的品牌競爭格局的困擾,國內有實力的企業(yè)將展開品牌競爭的步伐。
    第二,80—90年代消費人群將成為消費主力。
    二三級市場將成為眾多大品牌新的市場開拓點。隨著60—70年代基本趨于老齡化,穩(wěn)定化,以及一級市場競爭的加劇。新一代的年輕人將成為夯實的消費群體,二三級市場將成為新的品牌戰(zhàn)場。
    第三,整個營銷渠道開始多元化。
    渠道多元化體現在很多方面,原來整個地板包括陶瓷建材行業(yè)都是封閉渠道,都是自建渠道以專賣店為主。近兩年來看這個開始有變化,一個是精裝修,精裝修的比例在逐年提升,國家有宏觀的政策指導,也有房地產公司通過精裝修增加其附加值盈利目的的考慮。再者就是跟裝飾公司合作,再加上團購、異業(yè)聯(lián)盟這個逐年在增加。
    第四,原材料問題。
    原材料經歷了一些演變,從最早開始我們所使用的地板是東北的樺木、椴木、曲柳,后來到了西南,再后來到了東南亞,以泰國、緬甸為主,泰國現在禁止出口,緬甸現在也比較嚴格了,未來隨著全球變暖,環(huán)境惡化的`影響,綠色環(huán)保的聲勢將會越來越高漲,原材料的控制及新材料的開發(fā)將是企業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。
    第五,品牌大牌化、多元化。
    由于前一階段來的無序化競爭,目前國內存在著很多市場空間,也缺少強勢品牌,因此從目前來看,未來我們將看到更為集中的強勢地板品牌名單,更為專業(yè)多元的品牌新品出現在人們的視線之內。
    企業(yè)市場營銷調研報告篇九
    調查小組通過二手資料收集和實地考證,發(fā)現娃哈哈廣告投入相當低,使得娃哈哈知名度低于伊利、蒙牛等品牌。
    3.1.2 重慶激烈的市場競爭影響銷售額
    乳酸菌飲品已成為飲品界的新寵,而近幾年開始,除了伊利與蒙牛外,超市貨架上,三元、養(yǎng)樂多、達能等諸多品牌的乳酸菌飲品在價格上有很大的優(yōu)勢,可謂競爭力十足。在這樣的情況下娃哈哈乳酸菌飲品的銷售業(yè)績必然收到沖擊。
    3.1.3 飲品包裝影響銷售額
    是其外型單一,包裝上不是很能吸引消費者的眼球。不免影響其銷售額。
    3.1.4 價格影響銷售額
    在我們的調查中56.7%消費者能接受的價格為2.5元到3.5元,而娃哈哈乳酸菌飲品的價格一般高于這個價格,其價格也不比其它乳酸菌品牌價格低。
    3.1.5 促銷方式影響銷售額
    在調查的100名調查者中,有接近60%的消費者認為非常愿意通過打折促銷的方式來購買娃哈哈乳酸菌飲品,但是飲品質量必須保證。
    3.1.6 水貨泛濫影響銷售額
    雖然乳酸菌飲品在年輕人群中有一定影響力,但其山寨貨泛濫是個不小的問題,淘寶上的山寨價居然比超市貨便宜十到二十元以上。我們在調查過程中也發(fā)現消費者上當過的現象。
    3.2 建議
    3.2.1 提高滲透力。加強營銷宣傳力度
    我們認為要打開中國市場首先必須打通營銷渠道,同時加強宣傳力度,通過加拍廣告等打響更大的知名度。
    3.2.2 加強技術攻關,保證產品質量。
    這一舉動除了關乎價格品質以外,更可以一定程上抑制山寨貨的泛濫,拉大山寨貨和超市貨的差距。
    3.2.3 促銷方式多樣化,加強與經銷商的合作。
    根據中國消費者所喜
    愛
    的促銷方式,可以評估進行大型打折促銷的可行性,針對娃哈哈乳酸菌飲品目前的消費群體,建議與經銷商合作。達到促銷目的同時也有宣傳的作用。
    3.2.4 飲品的外形和附加產品的設計生產
    外形上的推陳出新身份必要,色彩上的豐富也是十分有潛力的,加上袋裝紙巾等小贈品。我們認為從這個方面入手也不失為一個好的措施。
    第四部分 局限性
    1、 作為市場調查的初學者,調查人員在知識、能力,技巧和經驗等方面都有很多的不組。所不論是項目的選定、大綱的擬定、問卷設計等,都顯得不足。
    2、 時間的限制和采訪所選取的樣本單位太少,從而不能很好地確保調查的質量,調查結果可能與實際結果有很大的偏差,但是在數據方面有很大的偏差,經我們分析可能的原因有:各因素都在發(fā)生變化,還有就是時效性的問題。
    3、 抽樣方法本身的局限性,我們采用便利抽樣的組織方法,雖然簡單易行,容易獲得信息,但不能很好的保證樣本的代表性。 4 受問題設計和訪問技巧,以及被掉調查者心理因素的影響,調查的結果的真實性得不好很好的保障。
    一、網絡營銷原理
    網絡是一種以信息為標志的
    生活
    方式。在網絡時代,強調的是消費的個性化和購買的方便性、娛樂性。網絡營銷雖然是一種新興的營銷方式,但其本質上是傳統(tǒng)直復營銷在互聯(lián)網時代的新形態(tài)。
    直復營銷是以產品目錄和電話等為媒介的市場營銷體系。作為一種商業(yè)模式,直復營銷具有少分銷環(huán)節(jié)、高互動性、空間廣泛性等多種優(yōu)點,但以往的直復營銷在媒介和組合上都有局限性。只有網絡營銷這種高級形態(tài)的出現,才真正產生了革.命性的影響。
    二、宏觀背景分析
    (一)互聯(lián)網發(fā)展狀況
    截至2017年9月,我國網民已達2.53億,每年還在以20%的速度增長;網絡購物使用率為25%,用戶達6329萬人;網上支付和網上銀行使用率分別達到22.5%和23.4%結構數據如下:
    1.網民年齡結構
    如圖1所示,網民年齡結構主體分布是30歲及其以下的年輕群體,其總數超過網民總數的2/3,而這2/3幾乎就是中國服裝消費的主力。隨著新生代的年齡增長,不遠的將來服裝消費者將會是百分之百地上網。
    共 12 頁
    市 場 營 銷 調 研 報 告
    圖1 網民年齡結構
    2.網民職業(yè)結構
    如圖2所示,網民職業(yè)結構中學生所占比例最大,達到30%,而企事業(yè)單位職工居第二位,占到25.5%。就職業(yè)而言,不同消費者往往存在著不同的消費特征和消費需求。因此企業(yè)需要建立詳細的顧客數據庫,掌握終端就掌握了市場,掌握的越細、越全面、越迅捷,制定的策略也會越有效。
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    企業(yè)市場營銷調研報告篇十
    組 別: 第三小組
    一. 實習地:西安翠華山景區(qū)
    二. 實習時間:2017年4月11號
    三. 實習小組成員:馬博 馬婷 徐紅霞 常艷梅 田勝蘭
    四. 實習內容:
    1. 景區(qū)基本情況簡介
    翠華山風景區(qū)距西安約23公里,是終南山的支峰,山上名勝古跡很多,風景如畫,因漢武帝曾在此祭太乙神,又稱太乙山。主要景觀:翠華山由翠華天池、山崩石海、鷹崖珠簾、盤道紅葉、雙瀑飛虹等18個主要景點組合而成,它集山、石、洞、水、林、廟于一體,其山崩地貌奇特、自然風光優(yōu)美,是游覽觀光、度假療養(yǎng)、登山考察最佳去處。翠華山有三峰,分別為翠華峰、玉案峰、甘湫峰。
    東南有飛流直下的瀑布,形容壯觀。湫池周圍,古代曾建許多廟宇,諸如老君庵、圣母行宮等。風味美食:西安的飲食文化洋溢著濃郁的西北風情,品嘗西安的風味小吃是游西安的一大樂事,無論是一直被西安人鐘愛的羊肉泡饃,還是名揚海內外的西安餃子宴,都帶有鮮明的地方特色。此外還有梆梆面、柿面糊塌、涼皮、炒粉魚、鍋盔、千層油酥餅等特色小吃。
    2. 景區(qū)市場分析:
    如下圖所示
    根據調查,我們可以初步了解到每個季節(jié)和到翠華山旅游的游客年齡所占人數大概的百分比。調查表明,青年人士和中老年人士在春秋兩季到翠華山的人數比較多,而到了冬季,中年成功人士明顯增多,并且大部分目的都是滑雪。
    所以,翠華山在春秋兩季的時候在青年和中老年人群中有明顯市場,冬季在青年和中年人群中市場較大。
    3. 景區(qū)市場定位:
    品牌優(yōu)勢是企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢之一,消費者對品牌的認識程度是衡量企業(yè)品牌優(yōu)勢和產品銷售的標準之一。而根據社會情況反映,人們普遍的對地質公園具體情況了解只處在一個淺層次上,忽略了翠華山的科學地理價值,盡管翠華山打造的是山崩地裂遺跡招牌。另一方面,在2003年的時候翠華山參加了申報世界地質公園的行動,沒有取得成功的一個重要原因就是因為絕大多數評委根本不知道翠華山。由此可見,翠華山是有人淺知的地質公園,所以,企業(yè)應該加大宣傳力度,樹立新穎的翠華山品牌,擴大知名度。
    宣傳語:
    ﹡山崩絕境,億載風流
    ﹡翠花醉古今,夢回終南山
    五.小組成員照片
    我縣旅游起步較早,上世紀八十年代,老龍灣、石門坊紅葉、山旺國家地質公園就已處于山東旅游的領軍地位,我縣成為山東省千里民俗旅游重點縣之一。但是目前我縣旅游與先進地區(qū)相比存在著很大差距,旅游業(yè)的發(fā)展相對比較緩慢,究其原因在各景區(qū)沒有專職的旅游營銷隊伍,不重視市場營銷。
    一、我縣旅游資源及市場營銷現狀
    (一)臨朐旅游資源豐富。
    臨朐境內風光秀麗,山水宜人,優(yōu)美的自然風光和豐富的人文景觀完美融合,現有國家重點文物保護單位2處,國家aaaa級旅游景區(qū)1處,國家aaa級旅游景區(qū)6處,省級風景名勝區(qū)3處,省重點文物保護單位10余處。其中,國家森林公園沂山橫亙縣域南部,森林覆蓋率高達98.6%,為山東省之最,是名副其實的“天然氧吧”;天下名泉老龍灣素有北國江南之稱;山旺國家地質公園被稱為“古生物化石的寶庫”;石門坊紅葉勝似香山。有山有水有文化,發(fā)展旅游經濟具有得天獨厚的優(yōu)勢條件。
    (二)旅游業(yè)發(fā)展得到高度重視。
    實施政府主導戰(zhàn)略,靠政府這只“有形的手”,整合、提升資源結構和比較優(yōu)勢,有效搭建起興旅、強旅的平臺。2017年以來,縣委、縣政府堅持將旅游經濟作為全縣“四大發(fā)展任務”之一,出臺了《關于推進旅游業(yè)又好又快發(fā)展的實施意見》等一系列優(yōu)惠政策,全力推動旅游業(yè)又好又快發(fā)展。今年縣委縣政府又將“旅游強縣”定位三大戰(zhàn)略重點之一,強力推進旅游業(yè)的發(fā)展。
    (三)旅游市場營銷中存在的問題。
    我縣缺乏專職旅游營銷隊伍,景區(qū)各自為戰(zhàn),沒有建立完整的旅游營銷體系。目前臨朐的客源地市場主要是濰坊、東營、濱州、淄博,其他地市基本是機會市場,省外市場基本沒有破題。我們目前基本沒有自己的營銷體系,大部門景區(qū)沒有營銷人員,所以即便是投放了廣告而沒有人來進行有效地客源組織,致使我縣游客結構基本為散客(占近90%)?,F在游客的出游,自行游(自駕車等)和旅行社組團游各占了近50%,并且中遠途的市場基本靠旅行社的組團游。由于我國目前的旅行社體制小而散,旅行社的地域競爭性,很難讓旅行社聯(lián)合起來有組織性地做線路推廣,所以必須由景區(qū)的營銷體系來實現。由于目前組團地旅行社的游客組織形式基本以組織散客為主(占了60%以上),在散客報名少不成團時,就會舍棄掉,因此市場營銷體系要承接多個旅行社的小散拼團,更顯現了營銷體系的重要性。
    二、關于成立專職旅游營銷隊伍、強化旅游市場營銷的建議
    目前,旅游做得好的景區(qū)和地域,營銷體系都很健全,臺兒莊、云臺山、武隆、沂水等地,除產品外,營銷體系的建立起到了拉動游客市場的決定性作用。因此,我縣必須組建專職旅游營銷隊伍,建立起全縣的旅游營銷體系。
    (一)組建專職營銷隊伍,建立全縣的銷售體系
    1、組建專職旅游營銷隊伍。
    組建15人的專職旅游營銷隊伍,隸屬于縣旅游局,由縣旅游局分管局長任經理,從社會上招聘一名富有旅游營銷經驗的人員任專職副經理。從縣旅游局、沂山風景區(qū)、老龍灣風景區(qū)、石門坊風景區(qū)山旺國家地質公園抽調6名營銷骨干人員,其余人員從鄉(xiāng)鎮(zhèn)村官及社會上招聘(從社會上招聘人員工資采取底薪加業(yè)績獎勵的辦法)。各景區(qū)一律取消營銷隊伍及營銷人員,統(tǒng)一到全縣整體營銷上來,實現同步發(fā)展。
    加強營銷隊伍的崗前培訓,使他們熟悉我縣旅游資源情況,熟練掌握旅游營銷技巧,有的放矢地開展旅游營銷工作。在濰坊、淄博、東營、濟南、青島、臨沂等地市及其重點縣市區(qū)設立辦事處,全面展開宣傳營銷活動。
    2、成立“臨朐二日游市場營銷開發(fā)辦公室”。
    由營銷隊伍負責整個臨朐旅游景區(qū)的“二日游”線路地面營銷工作,營銷人員劃分目標客源市場,定指標定任務,做地面市場的游客組織工作。以臨朐的四個核心景區(qū)為“二日游”產品進行推介促銷,以此帶動“一日游”線路。營銷辦公室的營銷費用和人員工資,開始采取政府投入的.形式,逐步過渡到營銷中心提取景區(qū)門票收益政府補貼的形式,實現自我發(fā)展。整合營銷是目前市場發(fā)展的需要,也是打造臨朐整體旅游和旅游目的地形象品牌的需要。
    (二)強化重點客源地市場營銷工作
    強化重點客源地市場宣傳營銷工作,通過媒體宣傳、召開推介會、走訪旅行社、發(fā)放宣傳資料等方式,全面加大宣傳營銷力度,提高團隊游客量,帶動全縣旅游人數的大增長,推動全縣旅游業(yè)大發(fā)展。
    1、媒體宣傳。加大在當地電視、報紙等主流媒體宣傳投入力度,通過廣泛持續(xù)的宣傳,讓當地百姓知道臨朐、了解臨朐、走進臨朐。
    2、召開推介會。聯(lián)系當地旅游局,召集10家大的組團旅行社,邀請當地主流媒體,召開臨朐旅游推介座談會。向與會人員介紹臨朐旅游情況,播放臨朐旅游形象片并發(fā)放宣傳資料,提高他們對臨朐旅游的認識。每個地市確定2—3家有合作意向的骨干旅行社,進行重點宣傳推介,向他們詳細介紹臨朐的旅游資源、交通食宿狀況及優(yōu)惠政策。通過宣傳推介,與骨干旅行社達成合作共識,簽署合作協(xié)議。
    3、走訪旅行社。營銷人員對簽約旅行社要跟蹤做好服務,定期進行走訪,及時將我縣最新旅游政策、信息傳遞給他們,隨時了解他們組團最新情況,解決他們在組團來臨旅游中遇到的實際問題。營銷人員要敢于豁上臉皮、放下架子,不厭其煩地跟上、粘上做工作,把旅游營銷工作做細做透。營銷人員以優(yōu)惠政策和良好服務,贏得旅行社的信賴,建立長期合作關系。做好市場的維護工作,保持優(yōu)惠政策的連續(xù)性,真正使簽約旅行社成為組團來我縣旅游的大戶。通過骨干旅行社帶動,逐步引領其他旅行社加入,形成效應,縮短市場培育過程。
    4、發(fā)放宣傳資料。營銷人員在外地開展營銷活動期間,要深入當地大型廠礦企業(yè)、重點院校和社區(qū)進行宣傳并發(fā)放宣傳資料,加強與這些單位溝通聯(lián)系,做好相關信息的收集工作,了解他們的出游動向,使這些單位的員工成為來臨旅游的主力軍;同時,在汽車站、大型商場、旅游景區(qū)等人員密集場所發(fā)放臨朐旅游宣傳資料,提高公眾對臨朐旅游的認識,激發(fā)他們來臨旅游的興趣。
    企業(yè)市場營銷調研報告篇十一
    摘要:為了解高職高專市場營銷專業(yè)對微課資源的認知,適應社會發(fā)展的需求。有關資料顯示,目前我國對微課的功能定位在偏向于教師專業(yè)發(fā)展,給人一種“形式大于內容”的感覺,如果要解決這一現象必須從微課的設計上考慮。因此本文闡述了微課的概念及建設意義,然后對微課的現狀做了剖析,對存在的問題進行了分析,提出了完善建議。
    關鍵詞:高職高專市場營銷專業(yè)微課設計思考。
    當前我國理論界對于微課的定義還存在分歧,但是對于微課的核心的認定基本一致,以“微視頻”和“微課需要關聯(lián)知識與教學環(huán)節(jié)相結合的設計和制作”。微課的全稱實際就是“微型視頻課程”。以下面幾方面展開:(1)疑難問題;(2)預習問題;(3)學科知識點;(4)實驗操作等相關幾方面相結合,使資源構成和設計方法在教學中得到比較全面和完善的發(fā)展。
    當前對微課的功能作用與核心內涵來分析,可見大力加強微課建設是具有積極意義的:首先,教師可以根據教學課程來選擇和整合一些視頻資料,供學生學習;其次,鼓勵學生積極利用網絡資源,解微課的渠道和途徑,進行自主學習;再次,教師需要進一步提高個人素養(yǎng),與時俱進,了解微課的收集、制作與使用,提高信息化能力。
    (一)高校微課核心是微視頻,時長定義受評價導向。
    很多人認為微課最核心的資源形式是微視頻和匹配的課件和教學方法,但在教育領域的一線教師已經用微視頻來研究和探索其在教學中的模式和效果。市場營銷專業(yè)研究中發(fā)現圖像、音頻、文字等資源形式往往不被學生們接受,微視頻卻能調動他們對課程的興趣愛好,這說明微視頻在當代媒體技術發(fā)展成熟的背景下可以作為一種全面的、可以積極發(fā)展的、并具有很強實用性的教學方式。
    (二)高校微課功能定位偏向于教師專業(yè)發(fā)展,忽視對學生學習的支持。
    微課不僅可以幫助學生養(yǎng)成自主學習習慣,還大大提高了教師職業(yè)技術的發(fā)展水平。目前我國市場營銷專業(yè)微課教育偏向于幫助提高教師的專業(yè)發(fā)展水平,而忽略了學生自主學習方面的導向。其實微課的核心是在時間和規(guī)模微型的條件下,以微視頻為核心教學資源以信息技術結合教與學,幫助教師和學生自主學習,也是一條“先教師后學生”循序漸進之路,體現微課的設計思考有重大意義。
    (一)微課制作技術培訓迫在眉睫。
    很多人認為市場營銷專業(yè)微課技術經驗不足會在后期如片頭片尾、字幕、鏡頭切換、后期編輯等方面遇到難題,這就要求一線教師通過微視頻技術對學生進行指導,教師必須掌握微視頻制作技術,可以靈活綜合運用。另外為了使更多的教師和學生積極自覺地參加到微課中來盡量降低技術門檻,選擇簡單好用的微視頻技術,例如,視頻編輯軟件、ppt課件、錄屏軟件等。因此,教育工作者需要進一步學習,學習也需要提供資源,對教師進行有針對性的培訓,為教師使用微課進行教學打下基礎。
    (二)微課制作“形式大于內容”現象普遍。
    大多數教師在市場營銷專業(yè)微課教學中把主要精力放在了技術表現上,例如,課件制作、視頻等等,但是微課缺乏實質性的內容,存在“形式大于內容”的問題,必須加以解決。對此,可以采取如下措施:(1)進一步加強對教師使用微課教學的技術培訓;(2)學校需要完善信息技術和資源的使用環(huán)境;(3)引入教育技術人員,作為教師信息技術使用的后盾?!爸谱魑⒄n是技術,設計微課卻是藝術”,技術只是一種手段,是一座橋梁,教學才是本質。學校與教師需要加強溝通,積極引導教師從最開始只注重技術表現逐步轉化為向注重教學設計和教學內容發(fā)展,促使教師逐漸將微課制作的重心轉為實質性的教學內容,深化微課設計,制作出高效率的符合學生學習的學校微視頻來。
    (三)微課制作沒有突破傳統(tǒng)課程開發(fā)模式。
    在微課視頻上大多數微課制作者會采用“混合式微課”這種方法,采取多種視頻技術混合合成,相對于采用單一拍攝式的傳統(tǒng)微課設計方法,這種制作方法的創(chuàng)意性更高,雖然如此,但是在教學理念和微課程開發(fā)模式上仍然延續(xù)傳統(tǒng)課堂教學束縛(例如,大部分高校參賽微課還是以傳統(tǒng)的公開課、濃縮課、精品課、片段課為主,只是形式上沒有增大),大多數還保持著傳統(tǒng)的講授式微課,同時配套教學資源不齊備,微課視頻的交互性也不夠豐富,缺乏教學評價系統(tǒng)??傮w來說,當前教師仍然缺乏制作思維創(chuàng)新的、支持學生自主學習的優(yōu)秀微課作品。
    (一)以用促建,微課資源的教學應用實踐是根本。
    就目前來講,我國高校市場營銷專業(yè)微課發(fā)展迅速,在數量上節(jié)節(jié)攀升,但是在質量與應用上仍然缺乏明確的方向,處于一種比較低的水平。其中一個比較明顯的問題在于“建多用少”,由于在理論研究、操作模式、應用指導與技術培訓等方面缺乏投入,微課的實際教學運用少之又少。針對這種現狀,我們可以采取如下措施予以解決:
    (1)支持將微課程地位提升到創(chuàng)新型的教學模式層級,作為教師新時代專業(yè)發(fā)展的方向;
    (3)積極運用網絡資源,在移動學習、泛在學習上將新型學習概念的微課更多地運用起來。
    (二)微課的后續(xù)發(fā)展:課程化、專題化、系列化。
    微課在發(fā)展中最大的問題是沒有形成專題化的微課程,微課資源太散,不能有效地實現高校微課課程化、專題化、系列化的準確引導方向。很多高校教師也希望能盡快對以上問題予以解決,可以從以下方面考慮:
    (1)呼喚微課程創(chuàng)新教學設計,方便師生系統(tǒng)使用;
    (3)微課資源的建設從行政主導逐漸向行業(yè)指導方式轉變。
    (三)平臺需要更強大,技術支持待完善。
    健全的微課平臺不僅能滿足發(fā)布微課作品、修改、上傳等需求,還可以提供微課應用和研究、管理、建設一站式服務環(huán)境,使其能對微課資源展開技術培訓、評價、共享、交流。但是高校微課教學在虛擬社區(qū)功能、學習記錄功能、交流功能、診斷功能方面還沒有完整的經驗。目前的微課數量少、平臺還太單一,僅是提供展播與資源,資源的開放力度也不夠,還沒有形成完善的體系。
    (四)呼吁評價機制多元化。
    目前微課作品的評價標準過于籠統(tǒng),可以采取以下措施:
    (3)為確定評價標準的權威性在活動中可以讓學生參與評價。
    參考文獻:
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    企業(yè)市場營銷調研報告篇十二
    在當下這個社會中,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是白話文的小編為您帶來的市場營銷調研報告【通用4篇】,希望可以啟發(fā)、幫助到大家。
    尊敬的公司領導:
    你們好!
    面對過去的一季度,我部將市場運作情況進行分析總結后,上呈公司領導,
    1、銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計劃目標2萬元。
    銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。
    與去年同期增長35%左右。
    (一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。
    期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
    (二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。
    主要有以下幾個方面的因素:
    1、質量問題偏多。
    玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現一定沉淀。
    2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比差異。
    在市場經濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經越來越白熱化。
    在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。
    在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。
    在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
    3、內部資金運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。
    (三)根據市場的變化,及需求,公司領導調整了經銷商策略,采用“分兵突進”的戰(zhàn)述,按產品品項新招二名經銷商,經銷商之間形成一定競爭的格局。
    根據新余市場的情況,已完成部份產品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。
    計劃將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產值,扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
    我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,團結拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務。
    (一)、總體銷售目標60萬。
    未來一季,我們銷售部銷售目標達到60萬,這是20xx年度最困難的一個季度。
    (二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處。
    1、質量的改善。
    在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
    2、價格方面。
    由于產品價位調控的布署,可以在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。
    讓產品的品牌讓更多商家熟知,使產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。
    3、資金回擾。
    針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應盡快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈余針對經銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)。
    4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺。
    除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。
    銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。
    多年來,產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
    5、隨時關注業(yè)內動態(tài),掌握更多的市場信息。
    隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。
    銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。
    使得銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。
    6、提高銷售部人員自身的工作素質。
    提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。
    在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質:
    (1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
    (4)做好售前、售中、售后服務。
    過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。
    今天,新的一季,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。
    依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優(yōu)秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。
    也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
    我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結協(xié)作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!
    回首200x年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
    總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
    8、200x年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
    理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將"xx"品牌進入產品中;再者,品牌的。打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
    隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們。
    1、通過在市場營銷相關職務的實習可以通過理論與實際的結合,個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,在實習中掌握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和具體實施方法,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務層的戰(zhàn)術執(zhí)行。
    2、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關的環(huán)節(jié),如生產、研發(fā)、技術等,策劃如何讓各個部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心,不斷的總結經驗,培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。
    xx年至xx年間,我在xxxx公司本部實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
    實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。
    在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持“以創(chuàng)新引導需求,以速度領先市場,以質量贏取信任,以成本推動發(fā)展”的經營理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,經過長久不懈的努力,使得公司在世界范圍有著廣大的市場。
    達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),讓我對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。
    在實習過程中,通過自己的虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調查、產品銷售、等工作,使得自己具有了較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力。只要是公司下達的任務,都會去盡自己最大的努力在規(guī)定的時間內完成工作,決不因為一些個人的原因而影響公司的計劃于利益。同時也通過對企業(yè)提出的一些合理化建議,和一些實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
    實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶我們,指導我們的日常實習。這樣我們一開始就不會那么的盲目了。我們在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
    在公司實習期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動,真是興奮之極。在學校里,經常聽老師講些有關市場營銷和市場調研的理論知識,偶爾有些實驗性地模擬調研,但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說,這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會,所以我本人非常的慎重與認真。
    在做市場調研的整個過程中,我表現得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計,以及調研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調研中期,也就是正式有對象性的社會調查,我和同事們以小組的形式進行,按區(qū)域分配。我們接到任務后,我提議以街區(qū)為單位,每人負責一部分,分頭行事,這樣可以有效利用人員,在最短的時間內完成任務,同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司,我們進行問卷統(tǒng)計與分析后,把結果交給了負責人。領導看了市場分析后對我們贊揚了一翻。
    短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,也學習了國際大公司完善的管理體制,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習。
    重要的是我在實際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學到了許多,如何抓住第一次見面的第一印象,這是最重要的。沒有自信我們也就不會相信別人會接受自己,如果別人不會接受我們自己,那要他們來接受我們的產品就更加困難了。如何作好自己的形象,自信自如要體現自己的身份,他們都是有身份的人,也喜歡和有身份的人打交道。這都是在學校里不能學到和體會到的。
    通過這次的實習,我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經驗。一個銷售團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對銷售的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點。
    我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經理完成一些工作,并參與中支總經理室做出的所有重大決策。
    現在就所做的以下六個方面的工作做簡單匯報:
    1、陪同總經理參加省公司各種工作會議和培訓,認真學習領會,會后傳達落實到市縣兩級機構。
    2、協(xié)助總經理對縣級機構進行管理。
    如出席縣級機構開業(yè)典禮、找負責人的進行工作談話、聽取匯報,指導工作、解決矛盾。
    同時支持其業(yè)務發(fā)展。
    3、協(xié)助總經理開拓、維護代理渠道。
    代理渠道業(yè)務基本是交強險,險種結構很好,賠付率低。
    我中支同xxx代理、xxx代理保持了良好的合作關系,使代理業(yè)務成為20xx年新的增長點。
    4、協(xié)助總經理開展xxx車友俱樂部的合作,簽訂合作協(xié)議。
    并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業(yè)務發(fā)展。
    每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務。
    此舉沒有花錢,卻使得都邦保險在港城迅速擴大了影響。
    業(yè)務前景很好,xxx車輛的統(tǒng)保正在洽談中。
    1、制定全年銷售計劃,做好任務的下達與分解。
    在控制應收達標情況下發(fā)展業(yè)務。
    2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。
    提供各種報表。
    做好上傳下達,落實省公司營銷管理政策,制定銷售推動方案。
    做好任務分解。
    3、完成對市縣兩級營銷員的管理。
    凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的代理合同。
    4月份再組織參加代理人考試,在用工方面一定做到規(guī)范。
    4、完成前線人員的管理。
    如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉正手續(xù)、制作工資月報表。
    審核全市手續(xù)費發(fā)放。
    對業(yè)務協(xié)調與支持。
    1、組建和管理外勤團隊。
    20xx年領取外勤團隊保費任務400萬。
    一共8人,預計人均保費達到50萬。
    外勤團隊完成情況:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。
    目前外勤團隊完成保費856267萬。
    2、通知業(yè)務員和營銷員的手續(xù)費領取。
    安排內勤制作手續(xù)費發(fā)放表,張貼代理人資格證書,審核業(yè)務員報銷。
    1、去年半年個人完成年55萬,以年度第一名獲得展業(yè)標兵證書。
    今年計劃完成100萬。
    保證不低60萬,完成對班子成員每月5萬元的考核。
    第一季度已經完成17萬多。
    2、做客戶服務,盡量自己客戶出現場,解答客戶疑問。
    缺點和不足是由于沒時間聯(lián)系業(yè)務,續(xù)保業(yè)務丟失。
    對客戶的服務回訪沒有時間做。
    雖然達到公司考核標準,但是個人目標沒有達到。
    做為分管銷售的班子成員本不應該插手行政方面工作,但是只要公司需要,總經理安排我都抽時間,哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。
    1、協(xié)助總經理引進人才。
    比如成功引進同業(yè)人才xxx。
    但是人才的引進還是非常的困難,正在開拓其他渠道。
    目前正在組織去人才市場開展人才招聘,已經為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。
    2、每周召集部門經理以上人員在總經理室召開周例會,并做好會議紀要的記錄、打印和保管。
    周例會是我們中支進行管理重要措施,很多問題在會上溝通、解決、各部門之間達成共識,消除矛盾,團結協(xié)作,保證公司正常的經營管理。
    3、為總經理準備各種文稿,做文秘工作。
    4、組織帶領員工徹底搞好辦公區(qū)內外環(huán)境衛(wèi)生。
    辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差,尤其衛(wèi)生間造成整個樓層氣味難聞。
    這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務最好的保險公司”?我不僅指揮還第一個刷洗便池,又用酸燒去尿堿,在我的帶領下公司環(huán)境煥然一新。
    此舉為客戶營造了良好的服務環(huán)境,可以讓客戶信任都邦;為人才提供良好的工作環(huán)境,便于引進人才。
    1、我公司對內對外,對上對下文稿基本上由我負責起草、撰寫、提交。
    還負責企業(yè)文化和品牌建設。
    如為電臺提供宣傳稿件、現場勘查車使用方案。
    生命線學習體會,在緊急情況時候,下了火車在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿后發(fā)送……在企業(yè)文化建設方面受到省公司總經理表揚。
    2、書寫生日祝詞在同事生日聚會上朗誦。
    后經過整理的一文在總公司刊物第十期發(fā)表,并獲得省公司通報表揚。
    3、大到設計樓道的展牌、宣傳欄、業(yè)績榜設計制作、職場布置,小到宣傳卡包括名片印刷、凡是能夠提升公司形象的地方我都用了心。
    如:熟練使用軟件對宣傳用的照片進行裁減、調光、修理。
    常常忙到深夜。
    xx年年秦皇島都邦保險從困境中艱難的走過來,作為其中的核心管理者,參與公司的重大決策,同于總一起經歷了風雨歷程,在巨大的壓力下夜以繼日的工作,公司漸漸一步一個臺階發(fā)展起來……年終雖然沒有完成任務,但是我們通過各種方法為秦皇島都邦營造了和諧、快樂的企業(yè)文化。
    20xx年我們靠著這個感覺得到又摸不著的“軟件”——企業(yè)文化,吸引同業(yè)人才和合作伙伴,很多人就是因為感覺到我們都邦人好、形象好才被我們吸引,在這里感覺到和諧、快樂才加盟我們或者和我們合作……就這樣,xx年年為20xx年的發(fā)展作好了人才的準備,聚集起了人氣,有人氣就有財氣。
    在我們的帶領下,現在我們這支團隊不僅是人才濟濟而且氣氛和諧。
    在當地市場上我們第一不占天時,第二不占地利,唯一可占的就是人和。
    記得毛澤東主席說過:“人的要素是第一位的”,解決了這一根本問題就可以減少內耗、形成合力,公司就可以走上健康、快速的發(fā)展之路!
    我中支第一季度達成率全省都邦各機構排名第一,保費總額和市場占有率在當地14家財產險公司中連續(xù)兩個月排在第八位。
    我們這個開業(yè)不到一年的公司超越了六家開業(yè)幾年的公司,望著業(yè)績報表怎能不心潮起伏?但是我們沒有驕傲,我們將積小勝為大勝,在20xx年打個漂亮的翻身仗!
    省公司下達1000萬,我們自定指標1200、中支完成情況:第一季度計劃228萬,實際完成356、6萬。
    其中一月份計劃80萬,實際完成114、3萬。
    二月份計劃52萬,實際完成76、5萬。
    三月份計劃96萬,實際完成165、7萬。
    和于總的工作有了起色,我很高興,秦皇島都邦再也不是去年6月我來時候內外交困的樣子。
    我們還要做大機構,力爭三年把保費做到3000萬以上,好要做各種指標都優(yōu)秀的“精品公司”
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    企業(yè)市場營銷調研報告篇十三
    二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
    (1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
    買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
    送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
    (2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
    (3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
    (4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
    河源職業(yè)技術學院管理系06營銷1班cs隊(小組負責人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對河源服裝市場進行了了解調查。
    本次調查發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數96份(百分比為96%)。
    為了了解河源地區(qū)社會經濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調查。此次調查為河源以后的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。
    河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能更好的作出相應的預測。
    目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
    要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
    調查采用問卷調查以及面談調查相結合的方法。如:定點訪問等。
    (1)、消費者基本情況。
    性別構成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。
    文化程度方面以大學生學歷者居多,占了41.6%,中學生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
    (2)、消費者的購買力及消費水平。
    調查資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
    (3)、消費者購買行為情況。
    消費者在購買服裝的時候,關于對折扣感興趣的情況,被調查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現的態(tài)度為無所謂。
    (4)、對河源服裝市場狀況評價及經營建議。
    征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。
    在調查中發(fā)現,就“對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?”這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網絡資源40.6%,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
    由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
    現代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務已是現代品牌營銷取勝的根本,必須運用現代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
    在營銷內部的管理與監(jiān)控中,充分應用數據信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
    無論是公司發(fā)展計劃和目標,還是營銷內部的運作,都必須在目標計劃的范圍內執(zhí)行其責任,只有在規(guī)范有序、標準的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標。
    品牌的市場推廣和策劃是現代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應在統(tǒng)一的策劃下展開,如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。
    因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。
    服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當下亟待解決的任務。
    河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。()應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能更好的作出相應的預測。
    目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
    要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
    未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產。品牌的創(chuàng)立,要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習,就是實力,更是成功。
    打造市場強勢品牌:
    服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關系,兩者相輔相成,唇齒相依。產業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產規(guī)模不斷遞增,導致了產品數量增速較快,質量體系嚴重滯后,產品差異化無從體現。服裝產業(yè)已進入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
    市場細分:市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
    通過市場細分,由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性,因此,針對細分市場所提供的品牌,將更利于目標客戶對產品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
    一句話,市場定位的細分既要緊跟消費市場,又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場可操作性。
    企業(yè)市場營銷調研報告篇十四
    為了了解影響消費者購買哇哈哈乳酸菌飲品的因素,乳酸菌飲料在重慶的主要消費群體,乳酸菌市場近期的競爭情況,我們對重慶地區(qū)乳酸菌飲品的銷售情況進行了大范圍的調查。
    我們采用人員訪問的方法、網絡調查方法、觀察法、深入訪談法對重慶市合川區(qū)進行了問卷調查。針對消費者設計問卷,幫助我們收集相關資料。
    一. 主要調查結果
    1.娃哈哈乳酸菌飲品消費者:
    是否購買娃哈哈飲品與其每周購買的飲品數有關:每周購買飲品越多的消費者越愿意購買娃哈哈乳酸菌飲品。
    是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與其品牌知名度有關:娃哈哈公司在國內飲品界占有廣闊的市場,知名度高,口碑好,消費者們都愿意嘗試娃哈哈乳酸菌飲品。
    是否購買娃哈哈乳酸菌飲品與銷售場所有關:大多數消費者都愿意在
    安全
    且品種齊全的大型超市購買,既能保障飲品的品質,也能有效維權的一種保障。
    第一部分 市場調研方案
    一.調查背景
    我國乳酸菌飲品份額快速增長,乳酸菌飲品在中國有著巨大的生存空間和市場機遇。隨著中國經濟的快速崛起,消費者對自身健康需求的日益增長,對乳酸菌飲品的消費額也在不斷的增加。娃哈哈在國內乳酸菌飲品市場占據著不小的份額,但是隨著伊利等眾多品牌的乳酸菌飲品沖擊,娃哈哈乳酸菌的銷售額卻在下降。
    二.調查目的
    通過消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的購買需求和競爭對手的調查,了解消費者在購買娃哈哈乳酸菌飲品時的影響因素及消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品、飲用娃哈哈乳酸菌飲品的情況,找到影響娃哈哈乳酸菌飲品市場銷售下滑的原因,為企業(yè)制定娃哈哈乳酸菌飲品市場營銷策略提供依據。
    課題一:辨別娃哈哈乳酸菌飲品在重慶的主要消費群體。
    課題五:實地了解的娃哈哈乳酸菌飲品銷售情況
    課題六:分析目前娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手競爭情況
    三.調查內容
    通過了解調查者的個人信息,分析推斷娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸市場的主要客戶群,發(fā)現其市場發(fā)展?jié)摿ΑMㄟ^了解消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品時,對飲品本身的關注因素,分析娃哈哈乳酸菌飲品與競爭對手相比的優(yōu)劣。了解消費者對娃哈哈乳酸菌飲品的態(tài)度和看法,分析娃哈哈乳酸菌飲品在營銷宣傳上可以改善的空間。通過對娃哈哈乳酸菌飲品和競爭對手在銷量、促銷方式上的不同,幫助我們分析娃哈哈乳酸菌飲品的競爭力。
    四.調查對象
    1、主要為乳酸菌飲品的消費者
    2、樣本范圍:重慶市合川區(qū)
    3、樣本年齡選擇:10至30歲;
    樣本總量:100人
    樣本分布:男性51人,女性49人
    4、抽樣地點:久長路步行街和重慶工商職業(yè)學院
    五.調查方法
    1采用人員訪問方法和網絡調查法對"娃哈哈乳酸菌飲品的銷售情況"進行理性、客觀、科學的調查。
    問卷設計
    (一)針對消費者的問卷設計,格式上我們將所有問題分別歸類為五個部分
    1 甄別部分,甄別出對娃哈哈乳酸菌飲品有所了解(至少知道這個品牌)的消費者。
    2 消費者的個人信息,包括年齡、性別、職業(yè)等。
    3 消費者了解娃哈哈乳酸菌飲品的渠道。
    4消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素和傾向,包括產品自身和產品外因素。
    5 娃哈哈乳酸菌飲品飲用者對娃哈哈乳酸菌飲品的評價及建議。 2觀察法通過觀察不同超市娃哈哈乳酸菌飲品柜架的顧客量以及顧客態(tài)度,輔助我們了解分析娃哈哈乳酸菌飲品的真實銷售情況。問卷設計我們始終遵循先難后易、先一般后細節(jié)、開放性問題置后,同性同類問題集中排列的設計原則進行設計。
    第二部分 調研結果詳細分析
    2.1影響娃哈哈乳酸菌飲品在中國大陸銷售額的因素的分析
    2.1.1 調查對象基本情況
    本次調查選擇了100位對娃哈哈乳酸菌飲品有所了解的消費者,消費者中18-28歲的消費者占所有消費者的73.3%,學生和上班族占82.3%,男性占調查總人數的51%,女性占調查總人數的49%。
    2.1.2 消費者購買娃哈哈乳酸菌飲品的影響因素
    2.1.2.1 飲品自身
    第一 從消費者最看重的飲品自身因素來看。
    第二 從飲品包裝對消費者影響大小來看。
    第三 從消費者能接受的價格和娃哈哈乳酸菌飲品的價格比較上看。
    2.1.2.2 飲品外因素
    促銷手段的不同。
    宣傳手段的不同。
    銷售渠道的不同。
    競爭對手。
    第三部分 調查結論與建議
    3.1結論
    《
    關于
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