最新工會(huì)財(cái)務(wù)年終總結(jié)工會(huì)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)(優(yōu)秀20篇)

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    在工作和學(xué)習(xí)中進(jìn)行總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并提高自我。總結(jié)要實(shí)事求是,不能夸大事實(shí),也不能掩蓋事實(shí)。在閱讀這些總結(jié)范文時(shí),大家可以思考其中的結(jié)構(gòu)和思路如何組織,以及如何重點(diǎn)突出。
    工會(huì)財(cái)務(wù)年終總結(jié)工會(huì)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)篇一
    學(xué)校的財(cái)務(wù)工作可以保證學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,是學(xué)校管理的重要部分。以下是本站小編為大家提供的學(xué)校財(cái)務(wù)工作的年終總結(jié)的范文,歡迎大家閱讀。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    本人的工作崗位雖然在后勤,但本人始終不忘學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的法律法規(guī),每晚的中央新聞30分和地方新聞是必看內(nèi)容,了解大事要事,增強(qiáng)法律意識(shí);二是認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》等法律、法規(guī),積極參加會(huì)計(jì)資格培訓(xùn)、年審等,促進(jìn)工作更好更有效的開(kāi)展;三是經(jīng)常向行家里手學(xué)習(xí),比如:在電腦操作中遇到不懂、不會(huì)的問(wèn)題,就立即找張興旺老師或者陳寶玉老師請(qǐng)教、探討,請(qǐng)教、探討后,就在大腦中記一遍,然后在筆記本中記載下來(lái),再加以靈活運(yùn)用,直至完全掌握為止。
    二、任勞任怨,樂(lè)于奉獻(xiàn).
    本人的工作崗位在學(xué)校財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)工作瑣事多,心要細(xì),要求高,壓力大,因次在處理每一件事時(shí),都往往存在著一定的困難和復(fù)雜的矛盾。尤其是在學(xué)校欠債、經(jīng)濟(jì)不寬余地情況下,債務(wù)要還,學(xué)校的經(jīng)費(fèi)也要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。在這即要保運(yùn)轉(zhuǎn),又要償還債務(wù)的情況下,作為財(cái)務(wù)工作人員,就要當(dāng)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀,精打細(xì)算,統(tǒng)籌規(guī)劃。在這心要細(xì)、壓力大、瑣事多的工作環(huán)境中,作為財(cái)務(wù)工作人員,既要有寬闊的胸懷和樂(lè)觀主義精神,又要有大公無(wú)私,廉潔奉公,吃苦耐勞,任勞任怨,愛(ài)校如家,不圖名利,公道正派,埋頭苦干,不計(jì)較個(gè)人得失、處處以學(xué)校利益、師生利益為重的奉獻(xiàn)精神.總之,工作千頭萬(wàn)緒,本人始終本著〞認(rèn)真細(xì)致〞的態(tài)度來(lái)完成每一項(xiàng)工作。
    三、認(rèn)真履行職責(zé),服務(wù)于教育教學(xué).
    全心全意為人民服務(wù)的遵旨,既是一種崇高理想,又是一種政治要求,更是一種實(shí)際行動(dòng)所在。學(xué)校財(cái)務(wù)工作負(fù)擔(dān)者相應(yīng)的不可推卸的職責(zé),只有立足于自己的工作崗位,結(jié)合自己的特殊的工作特點(diǎn),完成自己負(fù)責(zé)的任務(wù),才是為人民服務(wù)的體現(xiàn)。該辦的事,要認(rèn)真細(xì)致的堅(jiān)決辦,不拖拉;能辦到的事馬上辦,不等不靠;不好辦的事,想方設(shè)法去辦,不推不拖。一切為學(xué)校、為教師、為學(xué)生著想。在服務(wù)于教學(xué)的同時(shí),嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定,實(shí)行收支兩條線管理,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做到有計(jì)劃的使用經(jīng)費(fèi),從嚴(yán)掌握開(kāi)支。按照法律、法規(guī)及上級(jí)主管部門(mén)的要求,單據(jù)報(bào)銷均需主管校長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可報(bào)銷。
    四、謙虛謹(jǐn)慎,做好傳、幫、帶工作.
    在學(xué)校黨支部,校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
    一、努力學(xué)習(xí),提高財(cái)會(huì)人員的政治素質(zhì)。
    財(cái)務(wù)人員能自學(xué)的參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,不斷的提高財(cái)會(huì)知識(shí)和政策水平,能認(rèn)真貫徹執(zhí)行執(zhí)行財(cái)務(wù)政策,方針、制度,使學(xué)校的財(cái)會(huì)工作能按照國(guó)家的政策、法令進(jìn)行,從而保證財(cái)會(huì)工作順利完成學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作。
    二、積極工作,努力完成學(xué)校的后勤工作。
    后勤工作將影響到學(xué)校的一切工作,學(xué)校制定了財(cái)務(wù)制度和上報(bào)審批程序,財(cái)會(huì)人員要做到賬目清楚,下賬要字跡工事下賬時(shí),對(duì)學(xué)校血口要做到細(xì)致明了,為學(xué)校要節(jié)約每一分錢(qián),本學(xué)期積極配合學(xué)校完成了年度收支計(jì)劃,為學(xué)校做好強(qiáng)有力的保障。
    三、查找差距,努力做好后勤工作。
    本年度雖然完成學(xué)校的各項(xiàng)工作,但還存在一定差距,如:上繳財(cái)政各項(xiàng)款項(xiàng)后,申請(qǐng)卻很困難,一時(shí)半晌申請(qǐng)不回來(lái),耽誤了學(xué)校的正常工作,使學(xué)校工作受到一定的影響,要想工作做得好,要手勤、眼勤、多動(dòng)腦筋,要替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些困難,把后勤工作做好。
    20xx年學(xué)校財(cái)務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財(cái)務(wù)服務(wù)能力,進(jìn)一步貫徹落實(shí)了《教育部、財(cái)政部關(guān)于“xx期間進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作的若干意見(jiàn)》精神,積極探索和推進(jìn)學(xué)校財(cái)務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革,堅(jiān)持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞學(xué)校20xx年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財(cái)力,加強(qiáng)預(yù)算管理,理順業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,努力增收節(jié)支,為學(xué)校事業(yè)發(fā)展提供了較好的財(cái)力保障。
    二、進(jìn)一步貫徹落實(shí)了《教育部、財(cái)政部關(guān)于“十x五”期間進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作的若干意見(jiàn)》精神,在深入研究高等教育辦學(xué)規(guī)律和高等學(xué)校理財(cái)規(guī)律的基礎(chǔ)上,明確了學(xué)校財(cái)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,在有效執(zhí)行預(yù)算的過(guò)程中堅(jiān)持節(jié)儉意識(shí)、廉潔意識(shí),注重貸款風(fēng)險(xiǎn),提高了學(xué)校資金營(yíng)運(yùn)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
    三、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),理順業(yè)務(wù)流程,為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。20xx年財(cái)務(wù)處按照學(xué)校事業(yè)發(fā)展需要,進(jìn)一步完善了服務(wù)教育教學(xué)、科學(xué)研究和管理運(yùn)行的財(cái)務(wù)制度體系。制定和完善了《xx大學(xué)現(xiàn)金管理辦法》、《xx大學(xué)差旅費(fèi)管理辦法》、《xx大學(xué)會(huì)議費(fèi)管理辦法》、《xx大學(xué)印刷費(fèi)管理辦法》,在認(rèn)真整理現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上,印發(fā)了學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度匯編(20xx)和報(bào)賬員工作手冊(cè),使各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作做到了有章可循,為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。
    四、圓滿完成了20xx年的財(cái)務(wù)決算工作,20xx年預(yù)算執(zhí)行情況較好。財(cái)務(wù)決算工作既是當(dāng)年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映,同時(shí)也是下一年度財(cái)力安排的重要依據(jù)。為了做好20xx年度財(cái)務(wù)決算工作,財(cái)務(wù)處在今年初成立了專門(mén)的工作組,集中人力盡快解決結(jié)賬、對(duì)賬中的復(fù)雜問(wèn)題,并在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)生成后以最短的時(shí)間形成決算分析報(bào)告,出色完成了決算編制工作,被北京市教委評(píng)為20xx年度財(cái)務(wù)決算工作先進(jìn)單位。為了執(zhí)行好20xx年預(yù)算,學(xué)校財(cái)務(wù)處及時(shí)向二級(jí)單位下?lián)芙?jīng)費(fèi),并實(shí)時(shí)指導(dǎo)資金使用,杜絕無(wú)預(yù)算支出,在20xx年預(yù)算執(zhí)行情況自查工作中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反預(yù)算的支出行為,預(yù)算執(zhí)行情況較好。
    五、圓滿完成了20xx年預(yù)算編制的“一上工作”。目前學(xué)校的辦學(xué)資金主要于財(cái)政撥款,預(yù)算編制模式是“兩上兩下”。按照北京市教委與財(cái)政的統(tǒng)一部署,20xx年預(yù)算的“一上工作”需要在9月底前完成。為了順利完成預(yù)算編制工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)的配合下,學(xué)校財(cái)務(wù)克服了預(yù)算先于事業(yè)發(fā)展計(jì)劃的矛盾,圓滿完成了20xx年預(yù)算編制的“一上工作”。
    六、積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào),做好學(xué)校專項(xiàng)資金管理工作。在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,學(xué)校進(jìn)一步明確了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)是解決發(fā)展問(wèn)題的主要經(jīng)費(fèi),是項(xiàng)目實(shí)施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標(biāo),在基本支出之外通過(guò)編報(bào)專項(xiàng)資金預(yù)算申請(qǐng)的財(cái)政專項(xiàng)資金,其主要有市財(cái)政局、市教委下達(dá)的教育專項(xiàng)資金,財(cái)政部下達(dá)的中央與地方共建高等學(xué)校共建專項(xiàng)資金,其他部委下達(dá)的教育專項(xiàng)資金和學(xué)校根據(jù)發(fā)展需要設(shè)立的校內(nèi)專項(xiàng)資金。為了加強(qiáng)學(xué)校項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,保證專項(xiàng)資金項(xiàng)目順利實(shí)施并使專項(xiàng)資金發(fā)揮最大效益,根據(jù)《北京市市級(jí)教育事業(yè)單位項(xiàng)目支出預(yù)算管理辦法(試行)》以及《xx大學(xué)財(cái)務(wù)管理辦法》、《xx大學(xué)預(yù)算管理辦法》,學(xué)校修訂了《xx大學(xué)項(xiàng)目預(yù)算管理辦法》。從執(zhí)行效果看,該辦法較好地推進(jìn)了學(xué)校專項(xiàng)資金管理工作。
    七、認(rèn)真完成了20xx年學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的工作內(nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”。伴隨我國(guó)高等教育管理體制改革以及財(cái)政改革的不斷深化,高校財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對(duì)新的理財(cái)環(huán)境,學(xué)校確立了從規(guī)范理財(cái)向科學(xué)理財(cái)邁進(jìn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財(cái)是科學(xué)理財(cái)?shù)暮诵暮途?,是黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的重要保證。學(xué)校進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度,確保各類收費(fèi)公開(kāi)透明,實(shí)現(xiàn)了“陽(yáng)光收費(fèi)”。行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持按照北京市發(fā)展與改革委員會(huì)批復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)由校財(cái)務(wù)處統(tǒng)一收取、管理和核算,并在學(xué)校網(wǎng)站上向社會(huì)公示;服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則。全力協(xié)助學(xué)校紀(jì)委監(jiān)察處完成了20xx年收費(fèi)自查工作。
    八、進(jìn)一步推進(jìn)了學(xué)校財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作,學(xué)校財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。構(gòu)建學(xué)校財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解、掌握學(xué)校財(cái)務(wù)情況,科學(xué)決策、科學(xué)管理;有助于師生員工及時(shí)獲取個(gè)人的財(cái)務(wù)信息,提高工作效率;有助于推進(jìn)全員理財(cái)、民主理財(cái),提高資金使用效益。面對(duì)信息化財(cái)務(wù)管理環(huán)境,20xx年學(xué)校財(cái)務(wù)處在做好會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作的同時(shí),主動(dòng)適應(yīng)信息化時(shí)代的要求,強(qiáng)化服務(wù)觀念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),從資金、技術(shù)、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)指南等多方面著手,拓展了財(cái)務(wù)信息處理中心的功能,為做好財(cái)務(wù)信息服務(wù)工作,提高財(cái)務(wù)信息的共享程度,向主管部門(mén)和校內(nèi)有關(guān)部門(mén)提供可靠、相關(guān)的優(yōu)質(zhì)財(cái)務(wù)信息,增加重要財(cái)務(wù)信息在學(xué)校管理中的作用奠定了較好的基礎(chǔ)。
    九、進(jìn)一步規(guī)范了基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理行為,積極配合相關(guān)職能部門(mén)全力推進(jìn)良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程決算工作。為了更好地貫徹落實(shí)《行政事業(yè)單位基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度》,學(xué)校修訂了《xx大學(xué)基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度》,以保證基本建設(shè)會(huì)計(jì)核算正確、賬簿資料完整。同時(shí)積極配合相關(guān)職能部門(mén)做好良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程款支付的對(duì)賬事宜,全力推進(jìn)良鄉(xiāng)一期工程決算工作。
    十、進(jìn)一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、一級(jí)核算”的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行模式。根據(jù)財(cái)權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則,明確了學(xué)校二級(jí)管理單位參與理財(cái)?shù)姆绞健⒎椒?,調(diào)動(dòng)了大家參與理財(cái)?shù)姆e極性,同時(shí)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)處二級(jí)網(wǎng)站的窗口作用和服務(wù)功能,大力宣傳國(guó)家財(cái)經(jīng)法律和學(xué)校財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真解決全校師生提出的財(cái)務(wù)需求,并組織校內(nèi)財(cái)務(wù)人員和二級(jí)管理單位的報(bào)賬員進(jìn)行財(cái)經(jīng)知識(shí)專題培訓(xùn)和研討,不斷提高學(xué)校整體財(cái)務(wù)管理水平和財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
    20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的。
    個(gè)人工作總結(jié)。
    報(bào)告如下:
    一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
    1、通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
    3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
    4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
    5、全力融入單位組織開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能活動(dòng),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí),開(kāi)闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務(wù)能力。
    二、在思想上,認(rèn)真履行廉政建設(shè)。
    作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行。
    崗位職責(zé)。
    堅(jiān)守工作崗位遵守工作制度和職業(yè)道德做好財(cái)務(wù)。
    工作計(jì)劃。
    樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)、廉政專項(xiàng)治理、自查自糾情況報(bào)告及清房相關(guān)事項(xiàng)等。
    三、在工作上,扎實(shí)做好本職工作。
    一年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位的后勤財(cái)務(wù)工作順利開(kāi)展。
    四、下一步工作思考。
    (一)經(jīng)過(guò)這次全面總結(jié),讓自己又一次認(rèn)識(shí)到自身在工作中、意識(shí)上存在許多不足。基于這個(gè)目的,回想這一年工作,再和其他單位財(cái)務(wù)人員相比,還存在一下幾個(gè)的問(wèn)題,希望在20xx年的工作中能夠不斷改進(jìn),不斷提高。
    1、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作,目前財(cái)務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題,而不能做到防患于未然。
    2、會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處。今年財(cái)政局組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度》對(duì)財(cái)務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo),也對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問(wèn)題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問(wèn)題處理上,改變起來(lái)還有一定困難。
    3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒(méi)有起到真正的管理作用,對(duì)照制度的要求,還存在問(wèn)題,針對(duì)這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
    4、缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息掌握不到位。財(cái)務(wù)工作是對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對(duì)本股室以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,而目前就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒(méi)有主動(dòng)與其他g股室進(jìn)行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
    五、鑒于以上問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法,計(jì)劃在20xx年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:
    1、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他單位做的好的財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,確保所有事項(xiàng)順利進(jìn)行。
    2、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化。
    按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財(cái)務(wù)管理制度》的要求,做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。
    3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作。
    在接下來(lái)的一年,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階,起到真正的控制、管理作用。
    最后,作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí),無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
    工會(huì)財(cái)務(wù)年終總結(jié)工會(huì)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)篇二
    20xx年,是我從事財(cái)務(wù)工作的第一年。這一年來(lái),本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,由一名初涉會(huì)計(jì)行業(yè),轉(zhuǎn)變?yōu)槌胸?cái)務(wù)的行家里手,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文。
    20xx年,本人積極參加政治理論學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的大、屆三中、四中、五中全會(huì)精神,并對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、建設(shè)節(jié)約型社會(huì)等相關(guān)理論進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了本人的思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺(jué)性,提高了對(duì)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí),有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,為做好煤炭銷售會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    我是一名半路出家、初出茅廬、沒(méi)有任何。
    經(jīng)驗(yàn)。
    的財(cái)務(wù)人員,我深知超市財(cái)務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作,我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予了我積極向上的動(dòng)力,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)核算對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是嶄新的一頁(yè)。每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題,我都虛心向身邊的同事請(qǐng)教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛?,取別人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。同時(shí),為了能熟練應(yīng)用erp系統(tǒng),我還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)》、《兗礦集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算辦法》、《現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)》、《計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)學(xué)》等。
    書(shū)籍。
    提高了自己的業(yè)務(wù)水平豐富了自己的營(yíng)銷理論知識(shí)為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在年月份我剛接觸erp系統(tǒng)時(shí)每辦理一筆業(yè)務(wù)需要2分鐘以上而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到1分鐘通過(guò)自己業(yè)務(wù)水平的提高真正為客戶帶來(lái)了方便受到了領(lǐng)導(dǎo)與客戶的一致好評(píng)。在年月份舉辦的全面質(zhì)量管理。
    考試。
    中,順利通過(guò),并取得了優(yōu)異成績(jī)。
    一
    觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開(kāi)三尺講臺(tái),就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
    一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。
    初次面對(duì)這項(xiàng)工作,感覺(jué)非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括,我所面對(duì)的客體是什么,和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對(duì)這一連串的疑問(wèn),我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。
    經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來(lái)的小問(wèn)題也就多了,比如說(shuō)在核對(duì)訂單時(shí),有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫(xiě)明公司名稱,因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰(shuí)家公司的款,遇到問(wèn)題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問(wèn)題,對(duì)此,我首先想到的是把此類問(wèn)題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問(wèn)題去找一個(gè)好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知.(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)).通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來(lái)書(shū)寫(xiě)的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡(jiǎn)單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的.后來(lái)又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問(wèn)題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問(wèn)題.
    任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開(kāi)始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來(lái)進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來(lái)發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.
    每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過(guò)一次當(dāng)天沒(méi)有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正.
    工會(huì)財(cái)務(wù)年終總結(jié)工會(huì)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)篇三
    20__年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到進(jìn)一步提高,并取得了必須的工作成績(jī),現(xiàn)將本人的工作、學(xué)習(xí)情景匯報(bào)如下:
    一是經(jīng)過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
    三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)取參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照胡_同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
    四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合本事不斷得到提高。
    五是進(jìn)取參加了區(qū)里組織學(xué)習(xí)活動(dòng),按照上級(jí)指示,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取參與。
    六是進(jìn)取進(jìn)取,努力充實(shí)自我。今年我報(bào)名參加了mpa學(xué)習(xí),利用晚上時(shí)間,突擊復(fù)習(xí),爭(zhēng)取以優(yōu)異的成績(jī)考取,使自我成為有知識(shí)有水平的公共管理工作人員。
    我以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),并且這個(gè)時(shí)期是寒亭區(qū)國(guó)庫(kù)集中支付改革的關(guān)鍵階段,我重視工作中的每一細(xì)節(jié)。一向以來(lái),我主要負(fù)責(zé)以下幾方面的工作:
    一是負(fù)責(zé)其他資金指標(biāo)錄入、用款計(jì)劃批復(fù)、用款額度的下達(dá)、其他資金清算、暫付款額度下達(dá)。在對(duì)外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。
    二是負(fù)責(zé)文件資料的收發(fā)以及整理歸檔,辦公用品的領(lǐng)用待內(nèi)務(wù)工作。這些工作比較零碎,我都細(xì)心耐心的完成。
    三是負(fù)責(zé)財(cái)政代發(fā)資金這項(xiàng)工作,代發(fā)資金資料包括農(nóng)村低保、計(jì)生獎(jiǎng)金、濰北傷殘金、鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工資、村干部工資等所有要求財(cái)政代發(fā)的資金,涉及了多個(gè)部門(mén),多種項(xiàng)目和資金。有些資金的發(fā)放時(shí)間跨度很大,發(fā)放資料的準(zhǔn)備由于牽涉到多個(gè)科室和單位,協(xié)調(diào)起來(lái)也比較復(fù)雜,所以我都細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),出現(xiàn)突發(fā)情景時(shí)也能很快地協(xié)調(diào)好。
    四是做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。這些工作都是領(lǐng)導(dǎo)安排的正常工作,我在工作中努力學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),將工作做到駕輕就熟。在這些工作中,我一向堅(jiān)持著八字原則:“準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、有效”。
    在從事這些工作的同時(shí),我時(shí)刻記得自我是科室的一分子,在工作中發(fā)揮自我的創(chuàng)造力,為支付中心工作的改善獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,也盡了一份力量。此刻的我,不管面前的工作量多么大,難度多么高,我都有信心能以最高的效率完成。今年以來(lái),我一向沒(méi)有休假,在同事休假過(guò)程中,我一向嚴(yán)格要求自我,做好交接到的工作,讓自我做一顆螺絲釘,哪里需要哪里釘。
    在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)政工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,并且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)當(dāng)用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,在工作中學(xué)習(xí),從改變中創(chuàng)新。
    財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,在為全公司供給服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
    嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),做好會(huì)計(jì)核算。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作,從收費(fèi)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收費(fèi)核對(duì),從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從提取資金計(jì)劃到支付等等,我們財(cái)務(wù)人員都要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)處理的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
    制訂財(cái)務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,統(tǒng)一成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),對(duì)科室進(jìn)行績(jī)效考核。限定每月的成本費(fèi)用的報(bào)銷限額,在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用,節(jié)流各項(xiàng)不必要的成本費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度中旬分析經(jīng)營(yíng)情景和完成情景,協(xié)助單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
    作為財(cái)務(wù)部的員工,我嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,不斷尋求新的工作思路和工作方法,我思索著,企業(yè)的發(fā)展還需要我做些什么?之后,我明白了,企業(yè)的發(fā)展不是靠一個(gè)人或者幾個(gè)人的力量能夠?qū)崿F(xiàn),它離不開(kāi)任何一名員工的兢兢業(yè)業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn),而作為青年員工的我們,更是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的中堅(jiān)力量和期望所在。我們應(yīng)當(dāng)在工作中肯學(xué)習(xí),善總結(jié),不斷提高自我的業(yè)務(wù)本事和開(kāi)拓進(jìn)取追求卓越的精神風(fēng)貌。2018年是我們公司提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一年,是關(guān)鍵的一年,為了__能更輝煌的發(fā)展,我們__協(xié)力同心、攜手并肩,必須能共創(chuàng)完美明天!
    2021悄然而至,回顧2018一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的熱忱幫忙下,我認(rèn)真履行了自我的工作職責(zé),在工作中能夠以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局,認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守、盡職盡責(zé)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)學(xué)習(xí)和工作情景總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平,提升綜合素質(zhì)。
    1、我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作本事的重要途徑。因而進(jìn)取參加單位組織的理論學(xué)習(xí);關(guān)注媒體新聞,了解大事要事,增強(qiáng)法律意識(shí);提高政治思想和品德修養(yǎng)。
    2、愛(ài)崗敬業(yè),堅(jiān)持原則,客觀公正,樹(shù)立良好的職業(yè)道德。在工作中能夠堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局,服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作,忠于職守。
    3、扎實(shí)工作、熱情服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),保證服務(wù)質(zhì)量。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解。在工作過(guò)程中,不刁難同事、不拖延報(bào)賬時(shí)間;對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。
    二、扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作:
    1、負(fù)責(zé)費(fèi)用報(bào)銷單的審核工作。在實(shí)際工作中,本著實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,按照財(cái)務(wù)報(bào)銷制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行審核。為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在審核原始憑證時(shí),認(rèn)真審核每一張憑證,對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。
    2、每月及時(shí)做好所有費(fèi)用支出的會(huì)計(jì)記賬憑證,正確無(wú)誤的入對(duì)會(huì)計(jì)科目,做到及時(shí)對(duì)賬,異常是零余額和專項(xiàng)。
    3、每月計(jì)算發(fā)放工資和績(jī)效,及時(shí)發(fā)放工資條給各科室,以及打印工資表。
    4、及時(shí)正確無(wú)誤的計(jì)算申報(bào)院及順德共700多員工的個(gè)人所得稅。
    5、每月申報(bào)繳納員工住房公積金,對(duì)新入職和離職的員工做到及時(shí)增減申報(bào)。
    6、計(jì)算統(tǒng)計(jì)院務(wù)會(huì)議所需各部門(mén)科室收入表,同時(shí)計(jì)算出同比和環(huán)比增長(zhǎng)率和人均產(chǎn)值。
    7、認(rèn)真做好了照明學(xué)會(huì)、南方珠寶研究院、華安消防公司的帳套處理,每月按時(shí)申報(bào)繳納各種稅款,填報(bào)各類季度、年終財(cái)務(wù)報(bào)表、并按時(shí)報(bào)送。
    8、以進(jìn)取負(fù)責(zé)的態(tài)度在保質(zhì)保量按時(shí)完成本職工作的同時(shí),還進(jìn)取認(rèn)真負(fù)責(zé)得及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性的工作和任務(wù),并進(jìn)取協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
    三、勤學(xué)本領(lǐng),不斷提高業(yè)務(wù)本事和水平。
    我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,職責(zé)重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。這一年來(lái),我依舊把學(xué)習(xí)放在重要位置:
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。確保會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,以便發(fā)揮財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
    2、不斷吸取新知識(shí),完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。努力做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,使自身綜合本事不斷得到提高,工作效率進(jìn)一步提升。
    3、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自我的業(yè)務(wù)本事。
    四、工作中存在的不足。
    總結(jié)我這一年的工作,還存在著一些不足之處:
    1、工作中盡管已經(jīng)很細(xì)致,但難免存在一些小失誤,雖然都已及時(shí)補(bǔ)救,但還是影響了工作效率。
    2、平時(shí)忙于工作不善于總結(jié),造成有些工作的付出與收效不成正比,事倍功半的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。
    今后工作中要更加細(xì)心,勤于總結(jié),善于思考,改正不足,逐步到達(dá)事半功倍的效果。
    五、今后努力方向。
    展望新的一年,我決心立足新起點(diǎn),迎接新挑戰(zhàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平不斷得到更新和提高。要適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)工作的更高要求,克服不足,勤奮工作,使自我能一向緊跟單位發(fā)展的步伐并做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    財(cái)務(wù)部___。
    20__年,是我從事會(huì)計(jì)工作的第n年。一年來(lái),本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的努力,由一名初涉會(huì)計(jì)行業(yè),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)闀?huì)計(jì)的行家里手,個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了必須的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下:
    一、工作情景。
    1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
    本人進(jìn)取參加政治理論學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,并對(duì)科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、建設(shè)節(jié)儉型社會(huì)等相關(guān)理論進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了本人的思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央堅(jiān)持高度一致的自覺(jué)性,提高了對(duì)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí),有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,為做好會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作本事。
    我是一名半路出家、初出茅廬、沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員,我深知會(huì)計(jì)是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作,在這么重要的崗位擔(dān)任會(huì)計(jì)人員,我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予了我進(jìn)取向上的動(dòng)力,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)核算對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是嶄新的一頁(yè)。每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題,我都虛心向身邊的同事請(qǐng)教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛?,取別人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。同時(shí),為了能熟練應(yīng)用會(huì)計(jì)電算化,利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了《財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算辦法》、《現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)》、《計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)學(xué)》等書(shū)籍,提高了自我的業(yè)務(wù)水平,豐富了自我的營(yíng)銷理論知識(shí),為更好地做好會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、勤奮敬業(yè),熱情服務(wù)。
    在會(huì)計(jì)工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。應(yīng)對(duì)工作量大、結(jié)算復(fù)雜的情景,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理辦法的規(guī)定,從收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開(kāi)具,一般納稅人專用發(fā)票的開(kāi)具,辦理納稅上報(bào)以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作,銀行賬目的核對(duì),用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗(yàn)收工作等等,都堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,每項(xiàng)工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實(shí)、賬表相符、賬薄整齊。及時(shí)準(zhǔn)確地錄入數(shù)據(jù),建立客戶檔案,做好客戶信息調(diào)查,了解客戶的基本情景。遵守財(cái)務(wù)保密制度,對(duì)未公開(kāi)的煤炭?jī)r(jià)格、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,決不泄漏。進(jìn)取協(xié)調(diào)與計(jì)財(cái)部、銀行、稅務(wù)等部門(mén)的各項(xiàng)工作關(guān)系。工作上隨叫隨到,堅(jiān)持高度的自覺(jué)性,及時(shí)為客戶辦理業(yè)務(wù),從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)禮貌的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚(yáng)。
    4、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率。
    本人進(jìn)取探索會(huì)計(jì)的新思路、新方法。不斷規(guī)范財(cái)務(wù)工作程序,簡(jiǎn)化各種手續(xù)。例如:以前開(kāi)具增值稅發(fā)票時(shí),一個(gè)訂單一開(kāi),費(fèi)時(shí)費(fèi)力,發(fā)票使用很多,并且不易查找,本人和同事進(jìn)取探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開(kāi),然后再打好明細(xì)附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),又提高了工作效率并且方便了查找。經(jīng)過(guò)工作創(chuàng)新最大限度的給用戶供給方便,提高了工作效率。
    __年,我們財(cái)務(wù)科在局(公司)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在機(jī)關(guān)各部門(mén)的密切配合下,緊緊圍繞局(公司)的發(fā)展總體目標(biāo),在為全局(公司)供給服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入(含稅)____萬(wàn)元,上繳各類稅費(fèi)__萬(wàn)元。
    一、資金收入情景:
    全局(公司)預(yù)計(jì)收入____萬(wàn)元,其中:
    (一)、全年事業(yè)費(fèi)收入___萬(wàn)元。
    (二)、__價(jià)格補(bǔ)貼_萬(wàn)元。
    (三)、預(yù)計(jì)全年不含稅銷售收入____萬(wàn)元。
    (四)、_____過(guò)度性價(jià)差__萬(wàn)元。
    (五)、__收入__萬(wàn)元。
    二、財(cái)務(wù)支出情景:
    全局(公司)共計(jì)支出____萬(wàn)元,
    (一)、預(yù)計(jì)全年銷售____噸,銷售成本___萬(wàn)元。
    (二)、預(yù)計(jì)全年各類費(fèi)用支出共計(jì)____萬(wàn)元,
    三、今年主要工作:
    1、財(cái)務(wù)科的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)科全體人員一向嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)科的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
    2近年來(lái),隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,及時(shí)出臺(tái)了公司財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、車輛管理制度、預(yù)算管理制度等一系列相關(guān)制度,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在下屬單位費(fèi)用控制方面,一是采取預(yù)算包干的方式,將下屬單位經(jīng)費(fèi)等進(jìn)行預(yù)算控制,節(jié)儉歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)儉意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式,對(duì)超預(yù)算的費(fèi)用,必須先層層審批,沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒(méi)有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款,起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的進(jìn)取作用。經(jīng)過(guò)預(yù)算管理這一有效的手段,全局從上至下的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,堅(jiān)持收支兩條線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開(kāi)支,加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量減少不必要的損失。利用利息杠桿,合理調(diào)整內(nèi)部職工借款;提高事業(yè)預(yù)算退庫(kù)資金的利用率,合理組織貸款,最大限度地減少利息支出,為企業(yè)增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益把關(guān)。
    4、以培訓(xùn)為動(dòng)力,不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。
    隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,所以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,應(yīng)不斷更新知識(shí),不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)、查找不足,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的供給財(cái)務(wù)信息。同時(shí)隨著財(cái)政管理制度改革的不斷深化,企業(yè)改革層層推進(jìn),軟硬件不斷更新,對(duì)基層會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)的要求也愈來(lái)愈高。本單位會(huì)計(jì)人員除認(rèn)真參加縣財(cái)政局組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)外,還抽出業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。日常工作中,對(duì)一些有關(guān)財(cái)政改革新制度新規(guī)定新業(yè)務(wù)相關(guān)人員都能及時(shí)學(xué)習(xí),及時(shí)適應(yīng),同時(shí)還與兄弟單位會(huì)計(jì)人員經(jīng)常交流,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的職責(zé)感,促進(jìn)了各單位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
    四、存在的主要問(wèn)題及今后工作目標(biāo)。
    財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén),“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我們財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與職責(zé)。僅有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!一年來(lái)財(cái)務(wù)工作雖然取得了較好的成績(jī),但還存在著一些問(wèn)題,有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理:
    新的一年里,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全面化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能貼合局(公司)發(fā)展的步伐。
    切實(shí)做好多品種鹽賬務(wù)處理。加強(qiáng)原始票據(jù)管理,對(duì)報(bào)銷票據(jù)不符實(shí)際,不不貼合真實(shí)性要求的,堅(jiān)決予以拒絕。要進(jìn)一步落實(shí)費(fèi)用管理職責(zé),嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,加大對(duì)各單位費(fèi)用的管理、控制力度,嚴(yán)格按有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。
    企業(yè)管理的核心是財(cái)務(wù)管理,新的一年里我們加強(qiáng)以資金管理為中心。資金管理一向是我們的工作重點(diǎn),經(jīng)過(guò)細(xì)化管理,理順流程,實(shí)現(xiàn)資金平衡,減少資金沉淀,從而到達(dá)公司的成本有效控制、實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算管理:
    預(yù)算收入是我局完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展和工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)下屬單位的預(yù)算約束,嚴(yán)格控制一般性支出的增長(zhǎng)。
    同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)局的事業(yè)費(fèi)管理,控制好專項(xiàng)資金的使用,做到??顚S?。整理好年內(nèi)應(yīng)追加預(yù)算項(xiàng)目,及時(shí)上報(bào)縣財(cái)政,爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)追加。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析:
    財(cái)務(wù)分析工作雖然已展開(kāi),但仍處在賬面、報(bào)表層面上的說(shuō)明分析,分析深度不夠。為提高財(cái)務(wù)分析本事,把財(cái)務(wù)分析納入日常工作中去,我們將量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理供給有力的財(cái)務(wù)信息支持;及時(shí)做好財(cái)務(wù)分析資料的收集,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高財(cái)務(wù)分析本事,做到較全面地反映必須時(shí)期的財(cái)務(wù)情景。
    4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。
    會(huì)計(jì)工作貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程,要按照《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的規(guī)定,要以“誠(chéng)信為本,操守為重,遵守準(zhǔn)則,不做假帳”的要求為職業(yè)準(zhǔn)則,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的政治思想教育、職業(yè)道德教育,真實(shí)反映會(huì)計(jì)信息,保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。要加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格管理,重視和支持會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提升會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì),努力建設(shè)一支忠于職守,堅(jiān)持原則,業(yè)務(wù)過(guò)硬、結(jié)構(gòu)比較合理的會(huì)計(jì)隊(duì)伍。
    新的一年里,我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,經(jīng)過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,努力挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。
    工會(huì)財(cái)務(wù)年終總結(jié)工會(huì)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)篇四
    20__年1月18日至20__年2月9日對(duì)公司年報(bào)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)審計(jì),出具審計(jì)報(bào)告、募集資金使用情況報(bào)告等。在審計(jì)小組現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)期間,審計(jì)委員會(huì)與深圳鵬城所進(jìn)行了充分的溝通,并委托審計(jì)部督促其在約定時(shí)限內(nèi)提交審計(jì)報(bào)告。根據(jù)的審計(jì)時(shí)間安排,審計(jì)小組在約定時(shí)限內(nèi)完成了所有審計(jì)程序,取得了充分適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù),并向?qū)徲?jì)委員會(huì)提交了標(biāo)準(zhǔn)無(wú)保留意見(jiàn)的審計(jì)報(bào)告。
    深圳鵬城執(zhí)行年審的會(huì)計(jì)師未在公司任職,未獲取任何形式的經(jīng)濟(jì)利益,深圳鵬城和公司之間不存在直接或者間接的相互投資情況,也不存在密切的經(jīng)營(yíng)關(guān)系,審計(jì)小組成員和公司決策層之間不存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。在本次審計(jì)工作中深圳鵬城及其審計(jì)成員始終保持了遵守職業(yè)道德基本原則中關(guān)于保持獨(dú)立性的要求。審計(jì)小組共由8人組成,其具有承辦本次審計(jì)業(yè)務(wù)所必需的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)能力,能夠勝任本次審計(jì)工作,同時(shí)也能保持應(yīng)有的關(guān)注和職業(yè)謹(jǐn)慎性。
    1、審計(jì)工作計(jì)劃評(píng)價(jià)。
    在本年度審計(jì)過(guò)程中,審計(jì)小組通過(guò)初步業(yè)務(wù)活動(dòng)制定了具體的審計(jì)計(jì)劃,為完成審計(jì)任務(wù)和減少審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)做了充分的準(zhǔn)備。
    2、具體審計(jì)程序執(zhí)行評(píng)價(jià)。
    審計(jì)小組在根據(jù)公司的內(nèi)部控制的完整性、設(shè)計(jì)的合理性和運(yùn)用的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,確定需實(shí)施的控制性測(cè)試程序和實(shí)質(zhì)性測(cè)試程序,為發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)獲取了必要的審計(jì)證據(jù)。
    3、深圳鵬城出具的審計(jì)報(bào)告意見(jiàn)的情況。
    審計(jì)小組在本年度審計(jì)中按照中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則的要求執(zhí)行了恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)程序,為發(fā)表審計(jì)意見(jiàn)獲取了充分、恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)。深圳鵬城對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)表的標(biāo)準(zhǔn)無(wú)保留審計(jì)意見(jiàn)是在獲取充分、恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)證據(jù)的基礎(chǔ)上做出的。
    在審計(jì)過(guò)程中,審計(jì)小組從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,對(duì)本公司提出了改進(jìn)意見(jiàn)。公司對(duì)其提出的改進(jìn)意見(jiàn)已經(jīng)采納,并已經(jīng)開(kāi)始了實(shí)施改進(jìn)。
    工會(huì)財(cái)務(wù)年終總結(jié)工會(huì)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)篇五
    __年財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)年初提出的__年年工作重點(diǎn)和__年年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開(kāi)的,在集團(tuán)管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的通力配合下以成本管理和資金管理為重點(diǎn),以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將__年年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
    一、成功實(shí)施會(huì)計(jì)電算化,使財(cái)務(wù)工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
    按照年初計(jì)劃,財(cái)務(wù)部于上半年度完成了財(cái)務(wù)軟件的實(shí)施工作。在實(shí)施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時(shí)建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、費(fèi)用項(xiàng)目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。為今后稅務(wù)部門(mén)、銀行部門(mén)進(jìn)行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前會(huì)計(jì)電算化已全面實(shí)施,按項(xiàng)目部、按公司共建有9個(gè)完整帳套,運(yùn)行良好,由總賬會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算也由手工順利過(guò)渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間,提高工作效率,還大大高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
    存在的問(wèn)題是:由于儲(chǔ)存數(shù)據(jù)庫(kù)的電腦不是單獨(dú)的電腦,平時(shí)也在進(jìn)行日常工作的操作。由于操作失誤,致使一個(gè)帳套的數(shù)據(jù)丟失,只能花費(fèi)人力、花費(fèi)時(shí)間重新輸入帳套。今后的工作中要求財(cái)務(wù)人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習(xí)慣,每月定期進(jìn)行硬盤(pán)、光盤(pán)的備份,并將數(shù)據(jù)備份的工作落實(shí)到責(zé)任人,避免發(fā)生類似重復(fù)勞動(dòng)。
    二、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。
    1、財(cái)務(wù)部雖然人數(shù)不少,但都分散到各項(xiàng)目部,公司本部財(cái)務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費(fèi)用報(bào)銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時(shí)還要配合經(jīng)營(yíng)部的投標(biāo)工作,做好大量的會(huì)計(jì)報(bào)表資料、銀行資料、社保資料工作,每月還要頻繁辦理員工社保申報(bào)和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
    2、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。
    存在的問(wèn)題是:在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個(gè)別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴(yán)謹(jǐn),比如多頭掛往來(lái)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。工作量大,沒(méi)有時(shí)間復(fù)核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務(wù)時(shí)不夠細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習(xí)慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對(duì)賬工作,時(shí)時(shí)確保每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
    三、有效開(kāi)展項(xiàng)目成本核算,加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。
    1、財(cái)務(wù)部適時(shí)地進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,專門(mén)設(shè)立成本會(huì)計(jì)崗位,由具備現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員擔(dān)任,每月走到項(xiàng)目中去,分項(xiàng)進(jìn)行成本核算。
    2、__年年度,我部組織成本會(huì)計(jì)配合北京生產(chǎn)部和財(cái)務(wù)部,對(duì)企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)和核算。在核算同時(shí)重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)目的債權(quán)債務(wù)、資金收支、潛在虧損、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、成本費(fèi)用控制等情況作了詳細(xì)的了解和檢查,為集團(tuán)公司加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時(shí)有效的信息。
    3、針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目核定的費(fèi)用指標(biāo),在執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格審核,加強(qiáng)對(duì)可控費(fèi)用的控制。對(duì)于增加費(fèi)用項(xiàng)目及超標(biāo)費(fèi)用項(xiàng)目,督促項(xiàng)目部完善事前報(bào)告審批程序。
    存在的問(wèn)題是:
    一是部分項(xiàng)目財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,自營(yíng)項(xiàng)目中的材料管理監(jiān)管不夠。尤其巴中s302線項(xiàng)目,材料單據(jù)不能及時(shí)遞交財(cái)務(wù)、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有,財(cái)務(wù)人員沒(méi)有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào),工程欠款不能及時(shí)掌握,無(wú)法統(tǒng)籌安排資金。
    二是由于材料員由項(xiàng)目部自行聘用,未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)財(cái)務(wù)培訓(xùn),對(duì)公司的財(cái)務(wù)制度不了解,欠缺數(shù)據(jù)傳遞的配合。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)材料員的培訓(xùn),將公司的財(cái)務(wù)制度貫徹下去。
    三是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,開(kāi)單人員隨意性大,結(jié)賬時(shí)財(cái)務(wù)復(fù)核不能一目了然,增加審核難度。財(cái)務(wù)部應(yīng)規(guī)范項(xiàng)目上的各種原始記錄的票據(jù),對(duì)機(jī)械施工、碎石材料、運(yùn)費(fèi)等設(shè)計(jì)專用財(cái)務(wù)單據(jù),要求材料員按財(cái)務(wù)要求規(guī)范填開(kāi)、規(guī)范簽字、按時(shí)匯總報(bào)送。同時(shí)應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送流程化,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報(bào),保證財(cái)務(wù)資料的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
    四、積極籌措資金,保證現(xiàn)金流的正?;?。
    __年幾個(gè)公路項(xiàng)目同時(shí)施工,資金總量需求增加,這給財(cái)務(wù)部帶來(lái)了不小的融資壓力。為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補(bǔ)公司發(fā)展進(jìn)程中對(duì)資金的需求,這是財(cái)務(wù)部__年年度的奮斗目標(biāo)。本年度,通過(guò)對(duì)多家銀行考察,選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開(kāi)立基本賬戶。通過(guò)半年多的交往和多次溝通,與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財(cái)務(wù)資料,編制各類貸款報(bào)表,并多次接待銀行及擔(dān)保公司的考察。幾番周折,終于與__年年12月份,在成都中小企業(yè)擔(dān)保公司的擔(dān)保下,與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬(wàn)元的信貸關(guān)系。
    在完成貸款工作的同時(shí),加強(qiáng)與銀行的交流,并且在準(zhǔn)備貸款資料時(shí),從封面到內(nèi)容都花費(fèi)不少心思,從一個(gè)文字到一個(gè)數(shù)據(jù)都字斟句酌。對(duì)于首次貸款的企業(yè)能夠提供出這樣的資料來(lái),銀行給予了肯定的評(píng)價(jià),樹(shù)立了公司財(cái)務(wù)健全、管理規(guī)范的企業(yè)形象。而財(cái)務(wù)部在交流中對(duì)貸款工作也有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
    雖然這次貸款沒(méi)有達(dá)到預(yù)期350萬(wàn)元的目標(biāo),但是在目前國(guó)家限制對(duì)施工企業(yè)貸款的宏觀政策調(diào)控影響下,在房產(chǎn)證沒(méi)有取得的客觀條件限制下,取得這樣的貸款額度,財(cái)務(wù)部是盡了最大努力了。這也是公司首次與銀行合作。
    下年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系,多與銀行溝通交流,除了確保__年年原有的融資總量外,積極尋求新的融資渠道,爭(zhēng)取獲得更多、更靈活的資金支持。同時(shí)還要開(kāi)展并推進(jìn)銀行信用等級(jí)的評(píng)級(jí)工作,為公司的招投標(biāo)工作提供有力支持。
    五、對(duì)掛靠單位進(jìn)行多元化的財(cái)務(wù)管理。
    資金周轉(zhuǎn),可短期緩解公司資金壓力;通過(guò)對(duì)資金的管理間接掌握了掛靠項(xiàng)目的施工情況、材料支付情況。缺點(diǎn)是:掛靠單位在資金使用上有一定的限制,因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持,財(cái)務(wù)部充分做好解釋和服務(wù)工作。同時(shí)這種管理模式必須開(kāi)外出經(jīng)營(yíng)管理證明,涉稅手續(xù)多,給財(cái)務(wù)部的工作增加難度和工作量??傮w來(lái)說(shuō)這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,因此,下年度將繼續(xù)采用這種模式對(duì)宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項(xiàng)目進(jìn)行管理。
    2、__年年度對(duì)康鵬公司的管理模式是采取開(kāi)立臨時(shí)賬戶,在繳納管理費(fèi)后,其資金由項(xiàng)目部自行支配,涉稅手續(xù)自行負(fù)責(zé)。這種管理模式給予掛靠項(xiàng)目充分資金自由,財(cái)務(wù)只通過(guò)支票監(jiān)章一枚進(jìn)行管理。但由于人手不夠,這種管理也幾乎流于形式。對(duì)此,公司存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。掛靠單位未建賬存在稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),資金使用沒(méi)有監(jiān)控,存在抽逃資金風(fēng)險(xiǎn)、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。但由于公路項(xiàng)目發(fā)票取得難度較大,施工地點(diǎn)偏遠(yuǎn)。財(cái)務(wù)部推行資金集中管理模式障礙重重,2009年度需要通過(guò)與稅務(wù)部門(mén)的溝通,尋求更完善的管理方法。
    3、對(duì)掛靠項(xiàng)目的管理中需要頻繁辦理稅務(wù)手續(xù)、銀行開(kāi)戶手續(xù)。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項(xiàng)工作,財(cái)務(wù)部一方面做好人員安排、工作安排,另一方面對(duì)掛靠項(xiàng)目一視同仁,熱情服務(wù),針對(duì)他們的財(cái)務(wù)咨詢、稅務(wù)咨詢時(shí),耐心解釋,同時(shí)也吸收各方意見(jiàn),不斷提高認(rèn)識(shí),做好財(cái)務(wù)服務(wù)工作。
    六、加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)的溝通。
    1、在年初的一次臨時(shí)稅務(wù)抽查中,及時(shí)與稅務(wù)專管員進(jìn)行事前溝通,同時(shí)做好帳務(wù)自查的準(zhǔn)備工作,在檢查中認(rèn)真對(duì)待稅務(wù)人員的詢問(wèn),順利通過(guò)了稅務(wù)檢查。
    2、財(cái)務(wù)部在辦理各種稅務(wù)證明、稅務(wù)資料時(shí),由于外地稅務(wù)部門(mén)出于抓稅源的目的,人為制造很多阻礙、甚至刁難。財(cái)務(wù)人員不懈努力,多方尋求突破口,加強(qiáng)與本地稅務(wù)部門(mén)的溝通,最終獲得本地稅務(wù)部門(mén)的理解和支持,避免公司承擔(dān)一些不合理的稅負(fù)。
    3、在不違反財(cái)政、稅法規(guī)定的前提下,對(duì)企業(yè)所得稅、房產(chǎn)稅、個(gè)人所得稅進(jìn)行了稅務(wù)籌劃,合理地為公司降低稅負(fù)。同時(shí)每月按時(shí)進(jìn)行納稅申報(bào),最多的月份要在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)同時(shí)面對(duì)七個(gè)稅務(wù)局進(jìn)行申報(bào),但財(cái)務(wù)部統(tǒng)籌安排時(shí)間,財(cái)務(wù)人員內(nèi)部協(xié)作配合,每月都按時(shí)完成稅務(wù)申報(bào)工作,盡最大努力樹(shù)立誠(chéng)信納稅的形象。
    存在的問(wèn)題是:項(xiàng)目部出于節(jié)約成本的良好出發(fā)點(diǎn),沒(méi)有取得相應(yīng)的發(fā)票,致使賬面利潤(rùn)高達(dá)幾百萬(wàn)。各項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員平時(shí)都盡力收集發(fā)票,但杯水車薪。本年度3月份需要面對(duì)康鵬公司帳務(wù)、三和公司帳務(wù)的稅務(wù)檢查,財(cái)務(wù)部必須采取應(yīng)對(duì)措施,這需要公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部的支持。另一方面針對(duì)施工企業(yè)這種普遍都面臨的發(fā)票取得難的問(wèn)題,財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)溝通,尋求更好的解決方案。
    七、加強(qiáng)資金管理。
    1、積極做好往來(lái)款的清理工作。應(yīng)收款主要是員工出差和購(gòu)物所借的備用金,這部分借款如不及時(shí)清理,就不能夠真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)費(fèi)支出,甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失,為此我們采取積極措施加強(qiáng)管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時(shí)間;三是及時(shí)對(duì)借款清理結(jié)算。由于采取有力措施,使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時(shí)了賬的良好習(xí)慣。
    2、針對(duì)貨幣資金,每月末定期對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進(jìn)行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對(duì)巨大而繁瑣的資金流量,仍能保證資金收付安全、準(zhǔn)確。
    存在的問(wèn)題是:個(gè)別項(xiàng)目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒(méi)有追回。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題財(cái)務(wù)部明令要求:私人借款必須上報(bào)財(cái)務(wù)部并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),發(fā)放工資時(shí)應(yīng)及時(shí)扣回。
    在加強(qiáng)資金管理的同時(shí),財(cái)務(wù)部還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時(shí)間段,可以與銀行密切合作,嘗試采取“通知存款”“協(xié)定存款”的方式,提高公司資金增值率,與銀行相互支持取得雙贏。
    八、認(rèn)真做好年終決算工作。
    年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行帳務(wù)清點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)公司的經(jīng)營(yíng)狀況,考核各項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。同時(shí)也是向銀行、稅務(wù)部門(mén)提供公司一年來(lái)財(cái)務(wù)狀況的重要文件。在歲末年初的這個(gè)月里,財(cái)務(wù)部同心協(xié)力、加班加點(diǎn),表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神,于本月16日順利完成年終決算工作。本年度的財(cái)務(wù)報(bào)表內(nèi)容包括公司整體的盈利能力、債權(quán)債務(wù);宇洋公司、康鵬公司、科技公司的盈利能力;經(jīng)營(yíng)部、各工程項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、費(fèi)用開(kāi)支情況。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)、償債能力。為本年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
    九、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    1、本年度由于業(yè)務(wù)擴(kuò)大,招聘了一批大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,實(shí)行新生力量的培養(yǎng)。財(cái)務(wù)部在年初首先完成內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的完善,針對(duì)每個(gè)崗位編制了崗位說(shuō)明書(shū),明確崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報(bào)與外聯(lián)關(guān)系。使每個(gè)新職員清晰的知道該怎樣開(kāi)展工作,本部門(mén)對(duì)他有什么要求。新職員到崗后,在對(duì)他們進(jìn)行專門(mén)培訓(xùn)的同時(shí)注重平時(shí)工作中的溝通、指導(dǎo)。老職員傾囊相授,新職員虛心求教。在很短的時(shí)間里,他們迅速走上工作崗位獨(dú)立開(kāi)展工作,并且大部分表現(xiàn)非常優(yōu)秀。
    2、本年度財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部面臨著多次崗位調(diào)整,在調(diào)動(dòng)過(guò)程中,按規(guī)范流程做好工作移交、票據(jù)移交和貨幣移交。各崗位工作在移交后,仍然有序、順利地開(kāi)展工作,保證了財(cái)務(wù)部的營(yíng)運(yùn)正常。
    3、定期召開(kāi)財(cái)務(wù)工作會(huì)議。通過(guò)會(huì)議將公司的經(jīng)營(yíng)方針、管理理念、政策信息垂直傳達(dá)到每位職員。同時(shí)通過(guò)部門(mén)會(huì)議不斷總結(jié)工作中存在的問(wèn)題,共同探討解決方案,布置下一階段的工作任務(wù)。使每位財(cái)務(wù)人員明確工作目標(biāo)和工作責(zé)任,逐步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)行為,在各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
    存在的問(wèn)題:項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)欠缺,在票據(jù)處理上不夠明了,造成往來(lái)帳務(wù)不夠清晰,在審核與帳務(wù)處理時(shí),公司本部需花費(fèi)很大精力理清往來(lái)關(guān)系。部分財(cái)務(wù)人員在工作中責(zé)任心不強(qiáng),不能站在公司的立場(chǎng)和利益上。同時(shí)還存在服務(wù)意識(shí)不夠,不服從項(xiàng)目經(jīng)理的安排,人為制造資金支付障礙,吃拿卡要的不良工作作風(fēng)。更為嚴(yán)重的是發(fā)生了財(cái)務(wù)人員挪用現(xiàn)金的事情,由于發(fā)現(xiàn)較早,沒(méi)有造成損失。但這件事對(duì)我部的工作敲響了警鐘。
    為吸取前車之鑒,針對(duì)不良工作作風(fēng)下年度將從以下幾方面加強(qiáng)管理。制度管理方面:加大監(jiān)督力度,定期對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到防患于未然。人性管理方面:加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。技術(shù)管理方面:建議實(shí)施遠(yuǎn)程軟件,加強(qiáng)財(cái)務(wù)集團(tuán)化管理,加強(qiáng)資金使用管理。這需要進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),把項(xiàng)目部出納的現(xiàn)金及銀行帳務(wù)納入目前的財(cái)務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)中,并爭(zhēng)取做到實(shí)時(shí)透視各項(xiàng)目部的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及現(xiàn)金流。最后一方面:財(cái)務(wù)部真誠(chéng)歡迎項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目職員、協(xié)作隊(duì)伍針對(duì)不良作風(fēng)進(jìn)行舉報(bào)投訴。
    針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn):包括稅務(wù)知識(shí)、銀行知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧。尤其本年度企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅國(guó)家均出臺(tái)新稅法,財(cái)務(wù)部將安排專門(mén)時(shí)間進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論,部門(mén)經(jīng)理在注重自身專業(yè)提高的同時(shí)應(yīng)充分帶動(dòng)本部門(mén)職員。將項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。通過(guò)對(duì)這半年來(lái)的工作思考,有以下感觸:
    其一:榮譽(yù)感、責(zé)任感、歸屬感是打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)的基本條件。
    其二:責(zé)任心是作為從業(yè)人員最基本、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。
    其三:作為中層管理者,充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了業(yè)務(wù)精深,更重要的是起好表率作用,有時(shí)候,以身作則比一百次的命令更加有效。
    財(cái)務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門(mén)的配合下,取得了較好的成績(jī)。本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,來(lái)年的任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!感謝各位對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部的支持,謝謝大家。
    工會(huì)財(cái)務(wù)年終總結(jié)工會(huì)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)篇六
    2016年,是本人在財(cái)務(wù)工作的第一年。也就是在這一年,我結(jié)束了四年的大學(xué)生活,踏上了邁入社會(huì)的道路,開(kāi)始了一生生活的征程,從此,邁開(kāi)了我走向社會(huì)的里程碑。
    經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分到財(cái)務(wù)管理部任出納,開(kāi)始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算、開(kāi)具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等任務(wù)。剛剛開(kāi)始的時(shí)候,讓我擔(dān)任出納工作,我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。
    但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,其實(shí)不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。
    并且剛剛從學(xué)校走出來(lái),畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對(duì)本站的情況不是完全的了解,對(duì)本站的運(yùn)作方式也還不熟悉,處理起來(lái)不是很順暢。
    因此,工作的效率很一般,對(duì)工作形成了難度,還好的是,在各位本站領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行賬務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
    經(jīng)過(guò)了將近一年緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,出納工作絕非“雕蟲(chóng)小技”,更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位,出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須努力使自己具備以下要求:
    一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和本站制度,不斷提高自己的政策水平。
    二.出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤(pán)、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
    三.做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
    四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和本站的利益不受到損失。
    五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹(shù)立服務(wù)的思想。
    新的一年已經(jīng)開(kāi)始,我要努力做到以下幾點(diǎn):
    2、及時(shí)本站各項(xiàng),開(kāi)出收據(jù),及時(shí)現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
    3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
    4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),發(fā)票上必須有經(jīng)手人驗(yàn)收人審批人簽字方可報(bào)賬,對(duì)不符合手續(xù)的發(fā)票不付款。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正補(bǔ)充,通過(guò)過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,來(lái)保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)合法和準(zhǔn)確,發(fā)揮財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督作用。
    以上都是我近一年工作以來(lái)的認(rèn)識(shí),也是在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,學(xué)習(xí)和努力提高技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為全體職工服務(wù),和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
    工會(huì)財(cái)務(wù)年終總結(jié)工會(huì)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)篇七
    學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和全總xx大精神,深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路。緊密聯(lián)系實(shí)際,著眼于推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作;通過(guò)xx大征文、寫(xiě)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀體會(huì)、聽(tīng)講座的方式,進(jìn)一步推進(jìn)全心全意依靠教職工辦學(xué)指導(dǎo)思想的貫徹和落實(shí),更好地把握了工會(huì)工作的特點(diǎn)和規(guī)律,自覺(jué)增強(qiáng)了做好工會(huì)工作的責(zé)任感和使命感。
    二、努力提高教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),建設(shè)一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍。
    學(xué)校的首要工作是教育教學(xué),培養(yǎng)跨世紀(jì)教師隊(duì)伍建設(shè)是主要職責(zé)。要提高學(xué)校教育教學(xué)水平就必須有一支思想素質(zhì)好,業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的教師隊(duì)伍,今年工會(huì)配合學(xué)校教導(dǎo)處開(kāi)展了一系列活動(dòng),切實(shí)提高了教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    (1)不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高教工師德水平。
    不斷學(xué)習(xí)是提高教師師德水平,促進(jìn)教師整體素質(zhì)不斷提高的保證。我校注重教職工的理論學(xué)習(xí),規(guī)定每隔周三下午為黨員學(xué)習(xí)時(shí)間、每周五下午為教師學(xué)習(xí)時(shí)間,雷打不動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高教師的政治理論水平和道德修養(yǎng)。
    首先,我們加強(qiáng)了政治理論的學(xué)習(xí),讓教師樹(shù)立正確的人生觀、職業(yè)觀。良好的品德、正確的價(jià)值觀不是靠空泛的說(shuō)教形成的,它緣于人對(duì)人生、對(duì)理想、對(duì)社會(huì)的正確認(rèn)識(shí),只有在提高教師政治理論水平的基礎(chǔ)上,才能將師德工作落在實(shí)處。我們工會(huì)積極配合黨支部堅(jiān)持組織教工學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識(shí)、鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和xx屆四中、五中、六中全會(huì)文件,將黨的政策、路線教育與教育教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),在提高教師政治覺(jué)悟的基礎(chǔ)上,開(kāi)展行之有效的師德教育。
    其次,加強(qiáng)了法制學(xué)習(xí)。在師德教育中,我們堅(jiān)持以法治教,以法治校。今年工會(huì)組織教師學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)未成年人思想品德教育的若干意見(jiàn)》等與教育教學(xué)相關(guān)的法律知識(shí),通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、考試等各種形式檢測(cè)、鞏固這些知識(shí),提醒教師時(shí)刻記住要遵紀(jì)守法。在學(xué)法的基礎(chǔ)上,工會(huì)參與制訂了學(xué)校章程和學(xué)校制度修改工作,協(xié)助考核組制訂《教師考核細(xì)則》、《班主任管理?xiàng)l例》《績(jī)效工資實(shí)施方案》等各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)師德提出了明確的要求,成為教師約束自己行為,提高師德水平的保障。今年我校教師沒(méi)有一人違章現(xiàn)象。
    (2)堅(jiān)持關(guān)心青年教師,促進(jìn)青年教師迅速成長(zhǎng)。
    學(xué)校工會(huì)不僅加強(qiáng)了教師師德師表教育,提高了教師的職業(yè)道德素質(zhì),同時(shí)更注重培養(yǎng)教師的教育教學(xué)能力。工會(huì)創(chuàng)造一切條件,通過(guò)組織各種活動(dòng)來(lái)提高教職工的職業(yè)技能水平和文化建設(shè)水平。
    首先,工會(huì)配合學(xué)校行政繼續(xù)采用“老幫青”的方法,讓經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師與新教師結(jié)成對(duì)子,簽訂師徒合同,規(guī)定二年為一周期,每年確定一個(gè)目標(biāo),要求師徒共同進(jìn)步。
    由于長(zhǎng)年堅(jiān)持,我校年輕教師成長(zhǎng)很快。高文萍、王金娥、焦谷愛(ài)成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干。他們有的擔(dān)任重?fù)?dān),教學(xué)成績(jī)突出,今年高文萍成績(jī)突出,成為縣級(jí)學(xué)科帶頭人。
    其次,工會(huì)配合教研組開(kāi)展科研活動(dòng),提高教師業(yè)務(wù)水平。
    三、加強(qiáng)教代會(huì)制度建設(shè),推動(dòng)學(xué)校民主建設(shè)進(jìn)程。
    1、完善基層民主制度建設(shè)是黨的xx大提出的重要任務(wù)。工會(huì)以貫徹落實(shí)《浙江省中小學(xué)校教職工(代表)大會(huì)工作規(guī)程》為契機(jī),繼續(xù)堅(jiān)持和完善以教職工代表大會(huì)為基本形式的學(xué)校民主管理制度,在職權(quán)落實(shí)、實(shí)效上下功夫,提高教職工的整體素質(zhì),強(qiáng)化民主程序,努力提高教代會(huì)行使民主權(quán)利的質(zhì)量,充分尊重廣大教職工的民主參與權(quán)利和民主意愿,進(jìn)一步強(qiáng)化教代會(huì)在學(xué)校發(fā)展中的重要作用。本學(xué)期末要召開(kāi)好教代會(huì)并進(jìn)行工會(huì)換屆選舉。
    四、以和諧校園建設(shè)為目的,促進(jìn)教職工身心健康。
    工會(huì)財(cái)務(wù)年終總結(jié)工會(huì)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)篇八
    2016年學(xué)校財(cái)務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財(cái)務(wù)服務(wù)能力,進(jìn)一步貫徹落實(shí)了《教育部、財(cái)政部關(guān)于“十一五期間進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作的若干意見(jiàn)》精神,積極探索和推進(jìn)學(xué)校財(cái)務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革,堅(jiān)持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞學(xué)校2016年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財(cái)力,加強(qiáng)預(yù)算管理,理順業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,努力增收節(jié)支,為學(xué)校事業(yè)發(fā)展提供了較好的財(cái)力保障。
    二、進(jìn)一步貫徹落實(shí)了《教育部、財(cái)政部關(guān)于“十x五”期間進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作的若干意見(jiàn)》精神,在深入研究高等教育辦學(xué)規(guī)律和高等學(xué)校理財(cái)規(guī)律的基礎(chǔ)上,明確了學(xué)校財(cái)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,在有效執(zhí)行預(yù)算的過(guò)程中堅(jiān)持節(jié)儉意識(shí)、廉潔意識(shí),注重貸款風(fēng)險(xiǎn),提高了學(xué)校資金營(yíng)運(yùn)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
    三、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),理順業(yè)務(wù)流程,為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。2016年財(cái)務(wù)處按照學(xué)校事業(yè)發(fā)展需要,進(jìn)一步完善了服務(wù)教育教學(xué)、科學(xué)研究和管理運(yùn)行的財(cái)務(wù)制度體系。制定和完善了《xx大學(xué)現(xiàn)金管理辦法》、《xx大學(xué)差旅費(fèi)管理辦法》、《xx大學(xué)會(huì)議費(fèi)管理辦法》、《xx大學(xué)印刷費(fèi)管理辦法》,在認(rèn)真整理現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理制度的基礎(chǔ)上,印發(fā)了學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度匯編(201x)和報(bào)賬員工作手冊(cè),使各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作做到了有章可循,為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。
    四、圓滿完成了2016年的財(cái)務(wù)決算工作,201x年預(yù)算執(zhí)行情況較好。財(cái)務(wù)決算工作既是當(dāng)年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映,同時(shí)也是下一年度財(cái)力安排的重要依據(jù)。為了做好2016年度財(cái)務(wù)決算工作,財(cái)務(wù)處在今年初成立了專門(mén)的工作組,集中人力盡快解決結(jié)賬、對(duì)賬中的復(fù)雜問(wèn)題,并在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)生成后以最短的時(shí)間形成決算分析報(bào)告,出色完成了決算編制工作,被北京市教委評(píng)為2008年度財(cái)務(wù)決算工作先進(jìn)單位。為了執(zhí)行好201x年預(yù)算,學(xué)校財(cái)務(wù)處及時(shí)向二級(jí)單位下?lián)芙?jīng)費(fèi),并實(shí)時(shí)指導(dǎo)資金使用,杜絕無(wú)預(yù)算支出,在201x年預(yù)算執(zhí)行情況自查工作中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反預(yù)算的支出行為,預(yù)算執(zhí)行情況較好。
    五、圓滿完成了2016年預(yù)算編制的“一上工作”。目前學(xué)校的辦學(xué)資金主要于財(cái)政撥款,預(yù)算編制模式是“兩上兩下”。按照北京市教委與財(cái)政的統(tǒng)一部署,13年預(yù)算的“一上工作”需要在9月底前完成。為了順利完成預(yù)算編制工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門(mén)的配合下,學(xué)校財(cái)務(wù)克服了預(yù)算先于事業(yè)發(fā)展計(jì)劃的矛盾,圓滿完成了201x年預(yù)算編制的“一上工作”。
    六、積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào),做好學(xué)校專項(xiàng)資金管理工作。在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,學(xué)校進(jìn)一步明確了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)是解決發(fā)展問(wèn)題的主要經(jīng)費(fèi),是項(xiàng)目實(shí)施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標(biāo),在基本支出之外通過(guò)編報(bào)專項(xiàng)資金預(yù)算申請(qǐng)的財(cái)政專項(xiàng)資金,其主要有市財(cái)政局、市教委下達(dá)的教育專項(xiàng)資金,財(cái)政部下達(dá)的中央與地方共建高等學(xué)校共建專項(xiàng)資金,其他部委下達(dá)的教育專項(xiàng)資金和學(xué)校根據(jù)發(fā)展需要設(shè)立的校內(nèi)專項(xiàng)資金。
    為了加強(qiáng)學(xué)校項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,保證專項(xiàng)資金項(xiàng)目順利實(shí)施并使專項(xiàng)資金發(fā)揮最大效益,根據(jù)《北京市市級(jí)教育事業(yè)單位項(xiàng)目支出預(yù)算管理辦法(試行)》以及《xx大學(xué)財(cái)務(wù)管理辦法》、《xx大學(xué)預(yù)算管理辦法》,學(xué)校修訂了《xx大學(xué)項(xiàng)目預(yù)算管理辦法》。從執(zhí)行效果看,該辦法較好地推進(jìn)了學(xué)校專項(xiàng)資金管理工作。
    七、認(rèn)真完成了2016年學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的工作內(nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”。伴隨我國(guó)高等教育管理體制改革以及財(cái)政改革的不斷深化,高校財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對(duì)新的理財(cái)環(huán)境,學(xué)校確立了從規(guī)范理財(cái)向科學(xué)理財(cái)邁進(jìn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。
    依法理財(cái)是科學(xué)理財(cái)?shù)暮诵暮途?,是黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的重要保證。學(xué)校進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度,確保各類收費(fèi)公開(kāi)透明,實(shí)現(xiàn)了“陽(yáng)光收費(fèi)”。行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持按照北京市發(fā)展與改革委員會(huì)批復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)由校財(cái)務(wù)處統(tǒng)一收取、管理和核算,并在學(xué)校網(wǎng)站上向社會(huì)公示;服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則。全力協(xié)助學(xué)校紀(jì)委監(jiān)察處完成了201x年收費(fèi)自查工作。
    八、進(jìn)一步推進(jìn)了學(xué)校財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作,學(xué)校財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。構(gòu)建學(xué)校財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解、掌握學(xué)校財(cái)務(wù)情況,科學(xué)決策、科學(xué)管理;有助于師生員工及時(shí)獲取個(gè)人的財(cái)務(wù)信息,提高工作效率;有助于推進(jìn)全員理財(cái)、民主理財(cái),提高資金使用效益。
    面對(duì)信息化財(cái)務(wù)管理環(huán)境,201x年學(xué)校財(cái)務(wù)處在做好會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作的同時(shí),主動(dòng)適應(yīng)信息化時(shí)代的要求,強(qiáng)化服務(wù)觀念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),從資金、技術(shù)、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)指南等多方面著手,拓展了財(cái)務(wù)信息處理中心的功能,為做好財(cái)務(wù)信息服務(wù)工作,提高財(cái)務(wù)信息的共享程度,向主管部門(mén)和校內(nèi)有關(guān)部門(mén)提供可靠、相關(guān)的優(yōu)質(zhì)財(cái)務(wù)信息,增加重要財(cái)務(wù)信息在學(xué)校管理中的作用奠定了較好的基礎(chǔ)。
    九、進(jìn)一步規(guī)范了基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理行為,積極配合相關(guān)職能部門(mén)全力推進(jìn)良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程決算工作。為了更好地貫徹落實(shí)《行政事業(yè)單位基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度》,學(xué)校修訂了《xx大學(xué)基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度》,以保證基本建設(shè)會(huì)計(jì)核算正確、賬簿資料完整。同時(shí)積極配合相關(guān)職能部門(mén)做好良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程款支付的對(duì)賬事宜,全力推進(jìn)良鄉(xiāng)一期工程決算工作。
    十、進(jìn)一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、一級(jí)核算”的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行模式。根據(jù)財(cái)權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則,明確了學(xué)校二級(jí)管理單位參與理財(cái)?shù)姆绞健⒎椒?,調(diào)動(dòng)了大家參與理財(cái)?shù)姆e極性,同時(shí)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)處二級(jí)網(wǎng)站的窗口作用和服務(wù)功能,大力宣傳國(guó)家財(cái)經(jīng)法律和學(xué)校財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真解決全校師生提出的財(cái)務(wù)需求,并組織校內(nèi)財(cái)務(wù)人員和二級(jí)管理單位的報(bào)賬員進(jìn)行財(cái)經(jīng)知識(shí)專題培訓(xùn)和研討,不斷提高學(xué)校整體財(cái)務(wù)管理水平和財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
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    2016年,是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。
    20xx年,本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部?jī)杉?jí)提出的打造一支“學(xué)習(xí)型勞教機(jī)關(guān)”隊(duì)伍的號(hào)召,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、兩個(gè)條例、四個(gè)專題,特別是黨的十六屆三中、四中全會(huì)決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中能做好記錄、積極討論、用心體會(huì)、寫(xiě)出心得。同時(shí)積極參與到“文明執(zhí)法樹(shù)形象”、“向任長(zhǎng)霞同志學(xué)習(xí)”等政治活動(dòng)以及“愛(ài)崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個(gè)條例”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中,在參加活動(dòng)的時(shí)候,明確目標(biāo)、樹(shù)立榜樣、鍛煉膽識(shí)、提高認(rèn)識(shí)。
    通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽,本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
    1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
    2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
    3、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái),由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
    4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評(píng)。
    本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹(shù)立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
    為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),20xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)青年秘書(shū)網(wǎng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
    工會(huì)財(cái)務(wù)年終總結(jié)工會(huì)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)篇十
    為深入貫徹_省總工會(huì)第_屆二次全委會(huì)確定的全省工會(huì)20_年度總體思路,落實(shí)“打牢工會(huì)物質(zhì)基礎(chǔ)”的工作任務(wù),全面加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)收繳和財(cái)務(wù)管理工作,根據(jù)省總工會(huì)云工[_]_號(hào)及云獄電[_]_號(hào)文件精神,配合監(jiān)獄系統(tǒng)做好基層工會(huì)財(cái)務(wù)大檢查工作,我獄積級(jí)組織了相關(guān)人員對(duì)本單位工會(huì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了自檢自查,現(xiàn)將自檢自查工作情況報(bào)告如下:
    一、對(duì)20_年_月_日至20_年_月_日工會(huì)財(cái)務(wù)進(jìn)行了自檢自查,認(rèn)真查看會(huì)計(jì)憑證賬簿主要清查工會(huì)經(jīng)費(fèi)財(cái)政劃撥和非財(cái)劃經(jīng)費(fèi)是否按比例足額計(jì)撥。經(jīng)與財(cái)務(wù)科、勞資科相核對(duì)工人、干部工資總額對(duì)此兩年度計(jì)撥經(jīng)費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核實(shí)_年度工人工資總額為_(kāi)元計(jì)撥工會(huì)經(jīng)費(fèi)為_(kāi)元實(shí)際撥入數(shù)為_(kāi)元,干部工資總額為_(kāi)_元計(jì)撥經(jīng)費(fèi)為_(kāi)元,實(shí)際上撥入數(shù)為_(kāi)元干部少撥經(jīng)費(fèi)_元。_年度工人工資總額為_(kāi)元計(jì)撥經(jīng)費(fèi)為_(kāi)元實(shí)際撥入數(shù)為_(kāi)元干部工資總額為_(kāi)元計(jì)撥經(jīng)費(fèi)為_(kāi)元實(shí)際撥入數(shù)_元,_年干部增資未提工會(huì)經(jīng)費(fèi)故少撥_元,此兩項(xiàng)經(jīng)核實(shí)后將在_年度補(bǔ)撥付工會(huì)。
    二、工會(huì)收到行政計(jì)撥非財(cái)劃經(jīng)費(fèi)都按比例足額上解。
    三、系統(tǒng)工會(huì)對(duì)下補(bǔ)助的送溫暖款、專項(xiàng)補(bǔ)助款都嚴(yán)格按照規(guī)定??顚S?。
    總之,我單位工會(huì)嚴(yán)格按照工會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度進(jìn)行財(cái)務(wù)收支,按制度要求使用會(huì)計(jì)科目,建立會(huì)賬簿,按時(shí)記賬,及時(shí)核對(duì)銀行、現(xiàn)金日記賬,按季編制基層工會(huì)資產(chǎn)負(fù)債表及基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支預(yù)決算表,年終編寫(xiě)財(cái)務(wù)工作總結(jié),會(huì)計(jì)資料信息真實(shí)、正確、合法、賬表、賬賬、賬實(shí)相符。
    工會(huì)財(cái)務(wù)年終總結(jié)工會(huì)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)篇十一
    20xx年,是cx店充滿機(jī)遇的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年;是不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的一年,也是持續(xù)完善管理細(xì)節(jié)的一年;是和諧融洽的一年,也是團(tuán)結(jié)互助的一年;是奮發(fā)進(jìn)取的一年,也是滿獲豐收的一年。過(guò)去的一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),根據(jù)年度工作重點(diǎn),圍繞加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,積極主動(dòng)開(kāi)展工作,年底圓滿完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將xx店一年的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和專業(yè)水平。
    加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,進(jìn)一步做好經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作。我們主要以加強(qiáng)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)理論與思想素質(zhì)的提高水平擺在首位。我們財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、會(huì)計(jì)法和會(huì)計(jì)電算化來(lái)提高自己的專業(yè)水平。
    二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
    我公司早以步入財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化、合理化、科學(xué)化。
    規(guī)范化——有適合我們公司自己的財(cái)務(wù)管理流程,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊患?jí)、二級(jí)、三級(jí)帳的核對(duì)體系,在公司的不斷經(jīng)營(yíng)與實(shí)踐的基礎(chǔ)上,我公司的財(cái)務(wù)管理不斷規(guī)范化,日趨完善。
    合理化——集團(tuán)制定了財(cái)務(wù)的流程,有一定的約束力。每天做到帳證相符、帳帳相符、帳表相符,帳實(shí)相符。
    科學(xué)化——采用了會(huì)計(jì)電算化,財(cái)務(wù)軟件與手工帳,提高了工作效率。根據(jù)各部門(mén)的產(chǎn)值,指定了《工資比例分配》.
    三、加強(qiáng)日常管理、減低財(cái)務(wù)費(fèi)用(增收節(jié)支、押金與外欠及時(shí)出庫(kù)、發(fā)票的管理)。
    一、銷售部門(mén)。
    押金與外欠的及時(shí)出庫(kù),對(duì)財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō)有一定準(zhǔn)確性,不但能提高我們的產(chǎn)值。而且容易盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存,在盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存的同時(shí)也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)盤(pán)虧或盤(pán)盈。庫(kù)存丟失現(xiàn)象減少了,也就做到了帳實(shí)相符。
    關(guān)于發(fā)票的管理是20xx年重點(diǎn)。我們能做到支票與發(fā)票、劃卡與發(fā)票,一筆對(duì)應(yīng)一筆,小金額的不劃卡,發(fā)票幾乎能當(dāng)月消費(fèi)當(dāng)月開(kāi),能做到多開(kāi)發(fā)票要有領(lǐng)導(dǎo)同意,最低25%扣稅,在這一點(diǎn)上財(cái)務(wù)能夠嚴(yán)格遵守集團(tuán)的規(guī)定。
    二售后部門(mén)。
    針對(duì)12年與4站對(duì)帳新改革的體制。在實(shí)施的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有不完善的地方,及時(shí)與售后服務(wù)經(jīng)理、集團(tuán)財(cái)務(wù)、各4站精品員溝通。及時(shí)反饋意見(jiàn)。在售后積極的配合下。通過(guò)2個(gè)月的溝通與協(xié)調(diào)。集團(tuán)做出一套完善的對(duì)帳流程。制單員打印結(jié)算單。財(cái)務(wù)認(rèn)真核實(shí),將起結(jié)算單返回4s站精品員。精品員找4s站銷售顧問(wèn)和老總簽字后由精品各區(qū)域財(cái)務(wù)與4s站財(cái)務(wù)核對(duì)后返回米其林,方可出庫(kù)。這就做到了減少單據(jù)堆積。和單據(jù)的真實(shí)性。雖然財(cái)務(wù)沒(méi)有做出什么驚天動(dòng)地的偉大事業(yè),但是在平凡的崗位上也能做到盡心盡力。
    在此真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們財(cái)務(wù)的關(guān)懷,各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)工作上大力的支持,??傊?,在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。不斷鞭策自己!我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同米其林財(cái)務(wù)部全體人員與米其林弛加店共同走向輝煌!
    工會(huì)財(cái)務(wù)年終總結(jié)工會(huì)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)篇十二
    一、在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的支持幫助下,盡職盡責(zé)地完成了本職崗位工作。
    1、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的整理入庫(kù)保管工作,工會(huì)賬務(wù)的會(huì)計(jì)記賬工作以及中行個(gè)貸會(huì)計(jì)核算及部分銀行對(duì)賬工作。從這些工作中使我學(xué)到金融機(jī)構(gòu)作賬的一些初步且全面的知識(shí)。整理檔案憑證共1527冊(cè),我制單筆數(shù):4135筆。工會(huì)會(huì)計(jì)核算從原來(lái)的手工記賬升級(jí)到現(xiàn)有的一個(gè)專門(mén)軟件記賬,節(jié)約了很多時(shí)間。從我記賬的每一筆分錄到每個(gè)月科目匯總表的編制和每個(gè)季度的資產(chǎn)負(fù)債表編制,每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)有借必有貸,借貸必相等。哪些需要記入費(fèi)用成本,哪些需要記收入都有專門(mén)設(shè)置的科目。工會(huì)會(huì)計(jì)核算中使我對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)有了充分認(rèn)識(shí)。個(gè)貸業(yè)務(wù)方面,我主要負(fù)責(zé)合同的錄入及計(jì)算打印中行個(gè)人還款的催收通知單,我利用業(yè)務(wù)休息時(shí)間總結(jié)了這方面的筆記和計(jì)算過(guò)程,達(dá)到了事半功倍的效果,四年來(lái)個(gè)貸還款共:512筆。從總部開(kāi)始實(shí)施的iso質(zhì)量認(rèn)證體系無(wú)紙化辦公的要求中,使我越發(fā)的對(duì)工作認(rèn)真對(duì)待與重視了。有時(shí)候我的工作量大,事又雜,都等著我去完成時(shí),心里煩不免會(huì)使我的工作質(zhì)量有所下降。但我一想到領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的:“不要對(duì)拈不上筷子的小事忽略,因?yàn)槌晒θ耸慷际菑男∈麻_(kāi)始做,從中積累經(jīng)驗(yàn)的。只有把一件小事情能認(rèn)真做好,那么做大事情的時(shí)候就會(huì)做得更好。”從她的話語(yǔ)中使我充分認(rèn)識(shí)到認(rèn)真二字,讓我知道事無(wú)巨細(xì),凡事都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待且要有原則,尤其是對(duì)于一個(gè)學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè)的人來(lái)說(shuō),更要用心去認(rèn)真細(xì)心體會(huì)一件事情,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。因?yàn)閺倪@種小事中就很能培養(yǎng)與看出一個(gè)人對(duì)工作的認(rèn)真程度與耐心。這幾年的工作中,確實(shí)讓我對(duì)事物的看法有了新的認(rèn)識(shí)且認(rèn)真對(duì)待每件事情,也大大培養(yǎng)增加了我的耐心和責(zé)任心。
    2、承擔(dān)了月底與銀行的對(duì)賬,回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文,債權(quán)處置單的復(fù)印、移交、登記、上劃資金及其復(fù)印傳真給總部和及每月付費(fèi)的轉(zhuǎn)賬支票、電匯、收據(jù)及業(yè)務(wù)費(fèi)用申請(qǐng)表的復(fù)印登記、對(duì)賬單的打印工作。跟數(shù)字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯(cuò)誤。這就時(shí)刻要我繃緊頭腦,不得半點(diǎn)馬虎,企業(yè)賬的每筆金額與銀行對(duì)賬單每筆金額的核對(duì)都要逐筆打鉤作記號(hào)。四年共對(duì)單總筆數(shù):368筆。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通,因?yàn)槲覀儐挝坏墓ぷ魈厥庑?,所以回單總要比別的單位要得急,第一時(shí)間就要拿到手。每次只要項(xiàng)目經(jīng)理打電話來(lái)問(wèn)資金到賬情況時(shí),我總立馬到銀行拿回單,有時(shí)候總問(wèn)他們,他們的事多也會(huì)不耐煩,但我都能與他們講明為什么我們要得這急的原因。我總認(rèn)為理解是相互的,在我們能理解他們工作的同時(shí),他們也會(huì)理解我們的工作,并且知道為什么我們要這樣急的理由,有了這份理解,工作起來(lái)自然順得多了。看到資金急時(shí)到賬時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理與我都開(kāi)心的笑了。四年來(lái)回單總量531筆。每年年底的上劃資金量特別大,接到總公司的郵件后一個(gè)月要上劃幾次,我都能急時(shí)上劃并在上劃后每次復(fù)印留底,然后立刻傳真總公司。不得耽誤一分鐘,這就體現(xiàn)了工作中要及時(shí)的一個(gè)特點(diǎn)。債權(quán)處置單也要把它復(fù)印后由項(xiàng)目經(jīng)理移交檔案室,我也做好了相關(guān)的登記工作,全年共復(fù)印移交檔案室408份。付費(fèi)這方面今年要比以往年度要得更及時(shí)與快捷,于是第二個(gè)月就得把前個(gè)月的每個(gè)項(xiàng)目的評(píng)估費(fèi)、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、公告費(fèi)…..等費(fèi)用總體復(fù)印后一個(gè)月一個(gè)月地統(tǒng)一移交檔案室。這無(wú)形中又加大了我的工作量,但只要是工作要求我們這樣的、對(duì)每個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)完整性記載的過(guò)程發(fā)生了哪些相關(guān)費(fèi)用的需要,我哪怕是量再大也會(huì)盡職盡責(zé)的認(rèn)真完成。只要前臺(tái)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)要數(shù)據(jù)的,我也都會(huì)第一時(shí)間為他們打出對(duì)賬單,算出準(zhǔn)確數(shù)字,促使他們的工作能進(jìn)展迅速。
    二、在工作中從真正意義上領(lǐng)悟?qū)で笕松膬r(jià)值觀、不斷增加自身價(jià)值,在學(xué)習(xí)中激發(fā)人的人生觀,只有不斷學(xué)習(xí)才能使人上進(jìn),凡事善于動(dòng)腦筋,才能獲得幸福和快樂(lè),得到智慧。并且要與實(shí)際行動(dòng)相一致,付出總會(huì)有回報(bào)。
    學(xué)習(xí)是陪伴人一生的事。我從事的工作雖然瑣碎而復(fù)雜,但我始終帶著一份認(rèn)真執(zhí)著,對(duì)工作一絲不茍、謙虛的心學(xué)會(huì)從中找樂(lè)趣,放正心態(tài),自我調(diào)節(jié)。上帝是公平的,只要你付出,就會(huì)有回報(bào),不要去想什么時(shí)候會(huì)有收獲,關(guān)健是你有沒(méi)有百分百的付出,學(xué)習(xí)是如此,工作是如此,做人更是如此。有句諺語(yǔ)說(shuō)得好:“運(yùn)氣永遠(yuǎn)不可能持續(xù)一輩子,能幫我們持續(xù)一輩子的東西只有你的個(gè)人能力?!痹谏鐣?huì)的工作中使我深刻認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今社會(huì),優(yōu)勝劣汰,唯有奮斗,別無(wú)選擇的道理。凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好。因?yàn)橹挥羞@樣才能夠在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存下來(lái),才能夠獨(dú)立成熟與成長(zhǎng)!現(xiàn)在正值辦事處轉(zhuǎn)型之際,我會(huì)更加努力奮斗,在工作上更加勤奮。
    20xx年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)就我多年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況,作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
    二、愛(ài)崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),自覺(jué)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值;。
    在日常的工作中,以自身實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;作為委派會(huì)計(jì),每天認(rèn)真核對(duì)賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,協(xié)調(diào)好儲(chǔ)蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開(kāi)展。牢固樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受廣大客戶監(jiān)督,定期開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人。
    三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
    在過(guò)去的工作里,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會(huì)計(jì)事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會(huì)計(jì)憑證、科目和帳戶;堅(jiān)持當(dāng)時(shí)記帳、當(dāng)日核對(duì),做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對(duì)電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅(jiān)持一日三核庫(kù)制度。填送會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)做到內(nèi)容真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報(bào)送,各種報(bào)表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
    四、增強(qiáng)防范意識(shí),落實(shí)“三防一保”。
    能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)等等,確保二十四小時(shí)不失控,同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識(shí)到位,確保了安全無(wú)事故。
    五、有成績(jī)也有不足之處。
    經(jīng)過(guò)幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),各方面得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,尤其是對(duì)新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自已的專業(yè)知識(shí),為成為一名合格的委派會(huì)計(jì)而奮斗。
    在這2019一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在工作態(tài)度還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的成績(jī),本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,現(xiàn)將2011年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
    一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
    一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。積極參加公司內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),與同事相處融洽。
    二是努力鉆研財(cái)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的技能培訓(xùn),“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
    1、在錄入憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
    2、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng)。
    三、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
    1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。
    2、在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
    總之,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
    一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī),不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識(shí)。
    今年,市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認(rèn)證達(dá)標(biāo)單位,職工的質(zhì)量規(guī)范意識(shí)明顯增強(qiáng)。我們以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,及時(shí)出臺(tái)了局(公司)《全面預(yù)算管理制度》,各科室站所分別配備了預(yù)算管理員,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機(jī)、座機(jī)費(fèi)、辦公費(fèi)、油料費(fèi)定額控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式,對(duì)定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒(méi)有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫(xiě)入科室方針目標(biāo),確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。
    通過(guò)預(yù)算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
    二、以培訓(xùn)為動(dòng)力,不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。
    幾年來(lái),市局(公司)一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的突破口,財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求,年初就制定了基層會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)計(jì)劃,有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn),今年共舉辦了三期會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)班,分別學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《煙站財(cái)務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見(jiàn)》、《工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核辦法》。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)管理制度,懂得了基層煙站會(huì)計(jì)人員的工作要求,如何更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等。提高了干好基層財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。
    同時(shí),我們還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),財(cái)務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績(jī),同時(shí)在財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作檢查中,得到好評(píng)。財(cái)務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事來(lái)做。積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),今年先后有三人次參加了全國(guó)會(huì)計(jì)中級(jí)職稱考試,二人次參加了全國(guó)會(huì)計(jì)初級(jí)考試。煙站會(huì)計(jì)人員也有多人次報(bào)名參加了全國(guó)會(huì)計(jì)初級(jí)考試。局(公司)全體財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質(zhì)保證。
    三、以考核為手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。
    隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。今年,市局(公司)為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),專門(mén)成立了考核組織,財(cái)務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn),保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與公正性。
    在今年的財(cái)務(wù)管理工作中,最重要的一點(diǎn)就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。制定了煙站會(huì)計(jì)、保管方針目標(biāo)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),將科室費(fèi)用預(yù)算、職工借款寫(xiě)入方針目標(biāo)。通過(guò)月份考核與工資掛鉤,季度與獎(jiǎng)金掛鉤等兌現(xiàn)按《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度》和《會(huì)計(jì)法》的要求,全面提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,做誠(chéng)信納稅單位。并順利通過(guò)每年一次的國(guó)稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。
    這就強(qiáng)化了財(cái)務(wù)的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經(jīng)營(yíng)行為,有力保證了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
    四、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn)。
    隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購(gòu)中的比價(jià)采購(gòu)小組到基建的招投標(biāo),再到廢舊物資的處理等等,財(cái)務(wù)科都參與其中,起到了其應(yīng)有的作用。
    為加強(qiáng)對(duì)基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的管理,迎接各級(jí)的指導(dǎo)于檢查,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)清查,由物流服務(wù)中心建立了煙站、管銷所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺(tái)帳。今年6月份,財(cái)務(wù)科全體成員利用晚上的時(shí)間,加班加點(diǎn)對(duì)各煙站煙用物資的扶持兌現(xiàn)情況進(jìn)行了核查,通過(guò)核查,提高了基層會(huì)計(jì)、保管的責(zé)任心,規(guī)范了煙站的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,有效的防止了錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理,確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符,提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。
    五、搞好財(cái)經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計(jì)的準(zhǔn)備。
    根據(jù)上級(jí)局(公司)關(guān)于財(cái)經(jīng)秩序整頓工作的要求,結(jié)合我公司自身的實(shí)際,認(rèn)真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的良機(jī)。首先,對(duì)xx年以來(lái)的卷煙購(gòu)、銷、存業(yè)務(wù)認(rèn)真檢查,并與煙廠核對(duì)一致,確保做到帳帳、帳實(shí)相符,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,對(duì)基層站所進(jìn)行全面審計(jì),加強(qiáng)對(duì)金曾會(huì)計(jì)人員的指導(dǎo)。從會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作導(dǎo)演用物資的扶持兌現(xiàn),再到煙葉收購(gòu)中涉及到的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)科人員都一一指導(dǎo)到位,規(guī)范了會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作,為迎審計(jì)署的檢查做好了充分的準(zhǔn)備。
    六、加強(qiáng)資金管理,減少資金占用,提高資金利用率。
    年初,我公司資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá),為了切實(shí)降低資產(chǎn)負(fù)債率,從點(diǎn)滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對(duì)欠款情況進(jìn)行了分析,會(huì)同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現(xiàn)金預(yù)算的預(yù)算和編報(bào),防止資金的積壓。第三、嚴(yán)格執(zhí)行省資金結(jié)算中心的管理規(guī)定,從嚴(yán)控制煙站資金占用,將物資銷售款及時(shí)要求上劃。
    會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)工作擔(dān)負(fù)著為國(guó)家、社會(huì)培養(yǎng)輸送會(huì)計(jì)專業(yè)人才的重任,為了培養(yǎng)出更多適合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的會(huì)計(jì)人才,在會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)中不僅要將會(huì)計(jì)知識(shí)傳授給學(xué)生,還要更多地去培養(yǎng)學(xué)生們對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的興趣和熱愛(ài),提高學(xué)生職業(yè)道德修養(yǎng),使之能真正成為服務(wù)社會(huì)的專業(yè)會(huì)計(jì)人才。
    一、注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,從引導(dǎo)學(xué)生入門(mén)開(kāi)始。
    對(duì)于選擇會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)是他們從事會(huì)計(jì)工作的一個(gè)啟蒙,在這個(gè)時(shí)期要更多地注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助學(xué)生建立學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)目標(biāo),因?yàn)橛辛藢W(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)就會(huì)樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),培養(yǎng)出學(xué)習(xí)興趣。
    作為會(huì)計(jì)教師,在這個(gè)階段的主要任務(wù)是要帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入會(huì)計(jì)領(lǐng)域,領(lǐng)略會(huì)計(jì)工作的重要。教師在向?qū)W生們傳授專業(yè)知識(shí)時(shí)不是簡(jiǎn)單的灌輸,而是更多地注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立為會(huì)計(jì)專業(yè)奉獻(xiàn)終生的人生理想。
    為了培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,專業(yè)教師需要做多方面的準(zhǔn)備工作,比如在講授“基礎(chǔ)會(huì)計(jì)”時(shí),針對(duì)學(xué)生剛步入校門(mén),缺乏對(duì)會(huì)計(jì)主體和會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí),因此在開(kāi)課之前,首先要對(duì)學(xué)生進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),將認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)作為基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)課程的導(dǎo)入課程。首先,帶領(lǐng)學(xué)生到不同的企業(yè)去參觀,參觀的單位可以選擇加工業(yè)、制造業(yè)、商業(yè)企業(yè)等不同類型的企業(yè),了解企業(yè)的生產(chǎn)流程和會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況,幫助學(xué)生建立會(huì)計(jì)主體的概念。其次,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí),聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員講解會(huì)計(jì)在企業(yè)中的作用和如何做好會(huì)計(jì)工作等內(nèi)容。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)可以列入會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,但實(shí)習(xí)時(shí)間一般不要太長(zhǎng),主要去幾個(gè)有代表性的單位即可。
    二、認(rèn)真選擇與授課對(duì)象想適應(yīng)的教材,合理采用不同的教學(xué)方法。
    目前關(guān)于會(huì)計(jì)學(xué)課程的教材比較多,這些教材大多體現(xiàn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,為指導(dǎo)會(huì)計(jì)實(shí)際工作起了重要的作用。但就內(nèi)容來(lái)說(shuō),有的重理論、輕實(shí)踐,有的則比較注重實(shí)踐內(nèi)容的介紹。針對(duì)這些情況,教師在選擇教材時(shí)必須要慎重,要結(jié)合專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生的水平,選擇與授課對(duì)象相適應(yīng)的教材。
    隨著信息技術(shù)的發(fā)展,會(huì)計(jì)學(xué)的授課可以充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段,采用現(xiàn)代化的教學(xué)方法。在教學(xué)中,教師除了采用傳統(tǒng)的講授方法之外,還可以采用多媒體,制作會(huì)計(jì)課件作為會(huì)計(jì)教學(xué)的輔助工具。當(dāng)然不是所有的教學(xué)內(nèi)容都適合采用課件教學(xué)的,比如企業(yè)的生產(chǎn)流程、會(huì)計(jì)平衡公式、會(huì)計(jì)的循環(huán)組織程序、財(cái)務(wù)報(bào)表等內(nèi)容可以采用課件教學(xué),因?yàn)樵谶@些章節(jié)中有大量的圖表和程序圖,借助多媒體設(shè)備可以將復(fù)雜信息進(jìn)行轉(zhuǎn)化和分解,達(dá)到較好的教學(xué)效果。在利用現(xiàn)代教學(xué)手段的同時(shí),教師還要用實(shí)物教學(xué)法讓學(xué)生接觸大量的憑證、賬簿、報(bào)表等,加強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)知,消除書(shū)本和現(xiàn)實(shí)之間的斷層,收到良好的效果。
    三、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué),使課堂理論教學(xué)與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合。
    會(huì)計(jì)是一門(mén)理論性,實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。做好會(huì)計(jì)工作不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí),還需要豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手操作能力。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)教學(xué)比較注重理論知識(shí)的培養(yǎng),忽視了學(xué)生的實(shí)踐能力。為了使學(xué)生畢業(yè)后盡快地進(jìn)入工作角色,適應(yīng)工作崗位,應(yīng)該進(jìn)一步地強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)的工作。
    加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力要從幾個(gè)方面同時(shí)入手,首先,在理論教學(xué)中,作為理論課程教師在講授理論課程時(shí)就要注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,并且要強(qiáng)調(diào)實(shí)踐課程的重要性,讓學(xué)生明白學(xué)習(xí)理論知識(shí)的最終目的是為以后學(xué)習(xí)實(shí)踐操作作準(zhǔn)備,做好滲透工作,達(dá)到實(shí)踐培養(yǎng)的目的。其次,加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)踐課程的教學(xué),豐富會(huì)計(jì)實(shí)踐課的教學(xué)內(nèi)容,比如,在進(jìn)行基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,針對(duì)學(xué)生剛接觸會(huì)計(jì)學(xué)的實(shí)際情況,可以設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)資料;在進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,可以設(shè)計(jì)復(fù)雜的會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)資料,也可以分崗位進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué),還可以設(shè)置企業(yè)一個(gè)月的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),對(duì)企業(yè)一個(gè)會(huì)計(jì)期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的處理,在這個(gè)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。再次,還可以建立校企合作關(guān)系,帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)去參觀了解企業(yè)生產(chǎn)流程,到企業(yè)財(cái)務(wù)部去實(shí)習(xí),感受企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的工作氛圍和工作組織方式以及業(yè)務(wù)處理情況。
    最后,給學(xué)生布置寒暑假作業(yè)時(shí)其中一項(xiàng)是要求學(xué)生利用寒暑假時(shí)間開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐,要求學(xué)生每一個(gè)假期到企業(yè)財(cái)務(wù)部去熟悉一個(gè)會(huì)計(jì)崗位,最后由企業(yè)給學(xué)生作出實(shí)習(xí)期間的實(shí)習(xí)鑒定,這樣使學(xué)生盡早地接觸會(huì)計(jì)實(shí)踐。
    四、建立完備的會(huì)計(jì)學(xué)科考核方法。
    會(huì)計(jì)理論知識(shí)的考核可以根據(jù)每個(gè)單元的內(nèi)容確定檢測(cè)試題,檢測(cè)試題要求有一定的覆蓋面,突出重點(diǎn),盡可能訓(xùn)練學(xué)生分析與解決問(wèn)題的能力;檢測(cè)結(jié)束,給出檢測(cè)結(jié)果,同時(shí)歸納出存在的問(wèn)題,最后將各單元檢測(cè)的成績(jī)納入期末總成績(jī)。也可以采用知識(shí)競(jìng)賽的方式,這種方式下可以在班級(jí)內(nèi)部分成若干個(gè)競(jìng)賽小組進(jìn)行競(jìng)賽,也可以以班級(jí)為競(jìng)賽主體在整個(gè)會(huì)計(jì)專業(yè)中開(kāi)展競(jìng)賽。
    小組競(jìng)賽方式是全員參與覆蓋面廣,取勝的學(xué)習(xí)小組可以用適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)品予以鼓勵(lì),在教學(xué)中要調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性,教師可以將競(jìng)賽成績(jī)記錄記入平時(shí)成績(jī)最后匯總在期末成績(jī)中。班級(jí)競(jìng)賽方式是在班級(jí)中挑選學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良者參加,這樣可以增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,學(xué)生們出于集體觀念,都想在競(jìng)賽當(dāng)中為班級(jí)爭(zhēng)取得好成績(jī),在這個(gè)過(guò)程中就達(dá)到了進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的目的,這些方法在實(shí)際教學(xué)工作中效果非常好。
    會(huì)計(jì)實(shí)踐操作的考核可以根據(jù)教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行,完成一個(gè)階段的教學(xué)內(nèi)容就馬上進(jìn)行測(cè)試,比如,講授了貨幣資金的核算內(nèi)容,就測(cè)試現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的登記;講授了原材料按實(shí)際成本計(jì)價(jià)的情況下發(fā)出材料的核算,就測(cè)試原材料明細(xì)賬的登記等等。這種方式既能將理論和實(shí)踐緊密結(jié)合,也能鞏固所學(xué)的理論知識(shí)。
    另外,也可以采用分崗位測(cè)試的方法,在學(xué)生學(xué)習(xí)完所有的理論知識(shí)后,按會(huì)計(jì)崗位來(lái)上實(shí)踐操作課程,然后按會(huì)計(jì)崗位進(jìn)行測(cè)試,比如出納員崗位、記賬崗位、會(huì)計(jì)崗位等所應(yīng)掌握的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容,教師給出系列習(xí)題,過(guò)關(guān)的同學(xué)發(fā)放相應(yīng)的技能證書(shū),證明學(xué)生在校期間對(duì)不同會(huì)計(jì)崗位的掌握程度,這種方法更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
    五、以德立才,注重加強(qiáng)學(xué)生會(huì)計(jì)職業(yè)道德的培養(yǎng)。
    一個(gè)企業(yè)的會(huì)計(jì)人員肩負(fù)著反映和監(jiān)督經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要責(zé)任,其工作方式、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力都直接涉及企事業(yè)單位及其他社會(huì)相關(guān)部門(mén)的利益。所以,要求會(huì)計(jì)人員有高度的責(zé)任心和高尚的職業(yè)道德,面對(duì)各種利益誘-惑能堅(jiān)持原則、不為所動(dòng),這就需要在校期間及早地對(duì)學(xué)生開(kāi)展職業(yè)道德教育,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,提高個(gè)人素養(yǎng),為學(xué)生未來(lái)成功的會(huì)計(jì)人生奠定良好的思想基礎(chǔ)。
    會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育可以從以下幾方面入手,首先,開(kāi)設(shè)“會(huì)計(jì)職業(yè)道德修養(yǎng)”專業(yè)課程,將愛(ài)崗敬業(yè)、依法理財(cái)、廉潔奉公、無(wú)私奉獻(xiàn)等會(huì)計(jì)職業(yè)道德的基本要求融入課堂教學(xué)中;其次,開(kāi)展多種形式的道德實(shí)踐活動(dòng),比如號(hào)召學(xué)生為聾啞學(xué)校、貧困山區(qū)小學(xué)募捐,到社區(qū)、敬老院開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),這些活動(dòng)都可以促進(jìn)學(xué)生高尚道德觀念的形成,為達(dá)到較高的會(huì)計(jì)職業(yè)道德打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    工會(huì)財(cái)務(wù)年終總結(jié)工會(huì)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)篇十三
    吳永福擔(dān)任總務(wù)兼出納,李紅梅擔(dān)任會(huì)計(jì)。
    二、嚴(yán)明工作職責(zé):
    遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律、愛(ài)崗敬業(yè)、忠于職守、熟悉法規(guī)法則,堅(jiān)持原則、依法辦事,秉公正直,搞好服務(wù),保守秘密。潔身自愛(ài),即:做到為單位負(fù)責(zé)、為領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)。
    三、制訂財(cái)務(wù)人員職責(zé)。
    我校根據(jù)實(shí)際,制定以下工作人員職責(zé):
    1、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)決算制度。
    2、熟悉有關(guān)方針政策和規(guī)定,帶頭執(zhí)行并做好宣傳督促工作。對(duì)不符合規(guī)定的或手續(xù)不全、憑證不齊(實(shí))的開(kāi)支有權(quán)拒付。
    3、按照制度規(guī)定,算帳、報(bào)帳和預(yù)決算的編制及財(cái)務(wù)分析等工作。做到手續(xù)完備,數(shù)字有根據(jù),帳表正確反映,情況真實(shí)可靠,并妥善保管帳冊(cè)、報(bào)表等資料。
    4、按月做好經(jīng)費(fèi)分類帳,了解與掌握專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)情況。
    5、按時(shí)發(fā)放工資、班主任津貼、獎(jiǎng)金等。
    6、開(kāi)學(xué)前做好收費(fèi)工作。
    7、提高服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。
    8、完成總務(wù)主任安排的其它工作。
    四、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)定。
    1、財(cái)會(huì)人員要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策、財(cái)經(jīng)紀(jì)律,履行監(jiān)督檢查職責(zé),按時(shí)報(bào)告學(xué)校財(cái)務(wù)收支情況,及時(shí)提出合理化建議,為校長(zhǎng)當(dāng)好參謀。
    2、正確編制年度和季度的財(cái)務(wù)計(jì)劃(預(yù)算),按照規(guī)定的程序和期限,報(bào)送會(huì)計(jì)月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)(決算)。
    3、學(xué)校的一切收入歸財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理,會(huì)計(jì)開(kāi)據(jù)財(cái)政局印制的統(tǒng)一票據(jù)。
    4、學(xué)校的一切財(cái)產(chǎn),任何人不準(zhǔn)挪用或變賣(mài),需報(bào)廢處理的,經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn),按規(guī)定程序進(jìn)行呈報(bào),變賣(mài)款及時(shí)交財(cái)務(wù)入帳。
    5、對(duì)于國(guó)家指定用途的資金,應(yīng)??顚S?,單獨(dú)核算。
    6、學(xué)校對(duì)外所有開(kāi)支均應(yīng)取得合法的原始憑證(如發(fā)票、帳單、收據(jù)等)。原始憑證由經(jīng)手人、驗(yàn)收人和校長(zhǎng)簽字后,出納才付款結(jié)算。一切空白紙條,不能作為正式憑據(jù)。
    7、學(xué)校的一切開(kāi)支堅(jiān)持“一支筆”審簽制度。各處室安排活動(dòng),必須在活動(dòng)前十天提出資金使用計(jì)劃,報(bào)校長(zhǎng)批準(zhǔn),方可進(jìn)行。活動(dòng)結(jié)束一周內(nèi),持校長(zhǎng)簽字的有效票據(jù),到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理報(bào)銷手續(xù)。否則,其費(fèi)用不予報(bào)銷。
    8、銀行賬號(hào)和支票不得出借給任何單位和任何人。簽發(fā)空白支票時(shí)須嚴(yán)格登記,領(lǐng)用支票要辦理手續(xù),支票填錯(cuò),不得涂改,應(yīng)加蓋作廢章以示作廢,丟失支票要立即向銀行掛失。
    9、財(cái)務(wù)人員必須遵守貨幣資金管理制度,庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)銀行核定限額,做好防盜工作。
    工會(huì)財(cái)務(wù)年終總結(jié)工會(huì)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)篇十四
    本學(xué)期,工會(huì)工作在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)工會(huì)的指導(dǎo)下,在學(xué)校行政大力支持下,我們加強(qiáng)師德建設(shè),打造良好的教育形象,堅(jiān)持履行維護(hù)職能,為教職工說(shuō)話辦事;進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校民主政治建設(shè),強(qiáng)化教代會(huì)制度,切實(shí)推行校務(wù)公開(kāi)等方面做了一些工作。
    一、切實(shí)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),打造良好的教育形象。
    切實(shí)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),是營(yíng)造良好的育人環(huán)境,打造良好的教育形象的必要手段。在這方面我們主要從三方面做工作:一是開(kāi)展師德師風(fēng)專題教育活動(dòng)。首先是學(xué)法明理,提高教師依法執(zhí)教的水平,組織教師學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》及區(qū)教育局的《關(guān)于教師違反職業(yè)道德規(guī)范的處罰辦法》、《教師行為十不準(zhǔn)》等,使大家明確職業(yè)道德行為的規(guī)范要求及違規(guī)處理的規(guī)定,從思想觀念上增強(qiáng)依法執(zhí)教的意識(shí)。其次是開(kāi)展師德承諾簽字活動(dòng),著力解決師德師風(fēng)中存在的主要問(wèn)題。要求教師認(rèn)真對(duì)照《教師行為十不準(zhǔn)》嚴(yán)格自查自糾。對(duì)重點(diǎn)的人和事在全校進(jìn)行幫教。同時(shí)我們十分注重榜樣的正面引導(dǎo)和激勵(lì)作用。評(píng)出優(yōu)秀教師和師德標(biāo)兵,鼓勵(lì)廣大教職工向先進(jìn)學(xué)習(xí)、看齊,有力地促進(jìn)了師德師風(fēng)的明顯好轉(zhuǎn)。二是開(kāi)展主題教育,全面提高教師隊(duì)伍的思想素質(zhì)。針對(duì)學(xué)校搬遷新校,周邊道路基建還未完成以及學(xué)校創(chuàng)建市級(jí)特色學(xué)校。在今年開(kāi)展了《學(xué)校是我家教育活動(dòng)》,活動(dòng)主題是:講衛(wèi)生、懂禮貌,誠(chéng)懇待人?;顒?dòng)中我們對(duì)教職工進(jìn)行明禮誠(chéng)信教育講座;開(kāi)展“不帶泥巴入校園,要帶歡樂(lè)進(jìn)課堂,要帶文明到社區(qū),要帶溫情回家庭,要把誠(chéng)信給自己”的活動(dòng)。三是舉行各種有益于教師身體健康和心理健康的活動(dòng),如組建乒乓球隊(duì)、籃球隊(duì)、朗誦組等等,目的是為了進(jìn)一步塑造嶺小教師健康向上的良好形象,增強(qiáng)教職工愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)性,提高全體教師的工作、生活質(zhì)量。
    二、堅(jiān)持履行維護(hù)職能,為教職工說(shuō)話辦事。
    工會(huì)是群眾組織,是教職工的知心朋友,應(yīng)該把教職工的冷暖時(shí)刻放在心上,隨時(shí)了解教職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,全心全意為他們服務(wù),為他們辦事。近年來(lái),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)教職工代表在教代會(huì)中提出的建議案,有針對(duì)性的給予解決和準(zhǔn)備解決。工會(huì)時(shí)刻把教職工的冷暖放在心上,教職工生病了,無(wú)論是病休在家還是住院治療的,工會(huì)都代表行政前往看望,教職工家中的喪事,無(wú)論在本地還是在外地,都派人前往吊唁和慰問(wèn),女教師生產(chǎn)工會(huì)買(mǎi)補(bǔ)品前往看望,通過(guò)上述方法,工會(huì)把學(xué)校黨政的關(guān)懷送教職工家中,使每一位教師深感集體的溫暖,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
    三、嚴(yán)格履行教代會(huì)制度,加強(qiáng)民主管理與監(jiān)督。
    教職工代表大會(huì)制度是保障教職工依法行使民主權(quán)利的主要平臺(tái)和有效載體,是學(xué)校管理體制的重要組成部分。我們堅(jiān)持每學(xué)期召開(kāi)1—2次教代會(huì),去年九月學(xué)校工會(huì)組織召開(kāi)了嶺小教代會(huì)換屆選舉,增補(bǔ)了新的教代會(huì)成員,為教代會(huì)輸入了新鮮血液。會(huì)上聽(tīng)取討論審議并通過(guò)了《嶺小20xx年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放實(shí)施細(xì)則》。呂小平同志代表學(xué)校行政對(duì)教代會(huì)代表提出的九條提案逐一進(jìn)行了答復(fù)。
    四、推行校務(wù)公開(kāi),促進(jìn)民主化管理。
    校務(wù)公開(kāi)是依法落實(shí)教職工民主參與、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利,有利于全心全意依靠教職工,有利于學(xué)校改革發(fā)展與穩(wěn)定。我校大力推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)、民主治校、民主管校,主要采取三種公開(kāi)形式:一是教代會(huì)、教職工大會(huì)、黨政工團(tuán)聯(lián)席會(huì)、各種座談會(huì)、學(xué)生大會(huì)、家長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)等;二是公開(kāi)欄、墻報(bào)、意見(jiàn)箱、家長(zhǎng)信、聯(lián)系卡。我們?cè)诠_(kāi)的程序上采取“五步”加大透明度:第一步按照校務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容進(jìn)行整理,列出清單;第二步召開(kāi)中層干部會(huì),征求中層干部和教師代表意見(jiàn),完善公開(kāi)的內(nèi)容;第三步提交校務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組審議;第四步提交校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組審批;第五步上墻公開(kāi)。我們?cè)诠_(kāi)時(shí)間上根據(jù)不同的工作內(nèi)容、分別采取長(zhǎng)期公開(kāi)、定期公開(kāi)和隨時(shí)公開(kāi)的辦法,有的內(nèi)容實(shí)行事前、事中、事后全過(guò)程公開(kāi)。在校務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容上我們分類進(jìn)行,制訂了校務(wù)公開(kāi)內(nèi)容目錄表,發(fā)給了每位校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和中層干部,使他們對(duì)公開(kāi)的內(nèi)容做到心中有數(shù),然后采用各種方式進(jìn)行公開(kāi)。并便于資料歸檔。
    五、創(chuàng)素質(zhì)教育市特色學(xué)校工作。
    第一、精心組織,明確分工。我們根據(jù)《市素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估評(píng)估細(xì)則》的內(nèi)容,四個(gè)a級(jí)分別由四個(gè)校級(jí)干部負(fù)責(zé),b級(jí)指標(biāo)到部門(mén),c級(jí)指標(biāo)到各人。各施其職,各負(fù)其則。
    第二、逐步推進(jìn),分項(xiàng)完成。首先完成資料的整理,再進(jìn)行“課”和“展示活動(dòng)的”的準(zhǔn)備,最后進(jìn)行迎檢前的策劃。
    第三、齊心協(xié)力,一舉過(guò)關(guān)。全校師生的共同努力,在同期迎檢的學(xué)校中,督學(xué)們對(duì)我校的評(píng)價(jià)是最高的,一舉通過(guò)了市特色學(xué)校的驗(yàn)收工作。
    在今后的工作中,我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)工作的落實(shí),努力為教師辦好事、辦實(shí)事,起到“橋梁”與“紐帶”的作用,使大花嶺小學(xué)的工會(huì)工作走上一個(gè)新臺(tái)階!
    工會(huì)財(cái)務(wù)年終總結(jié)工會(huì)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)篇十五
    去年x月至今年x月,我在某公司擔(dān)任話務(wù)員。一年的工作,使我對(duì)話務(wù)員工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就將我的感想及對(duì)話務(wù)員工作的認(rèn)識(shí)作如下總結(jié):
    話務(wù)員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí),紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
    1、學(xué)會(huì)忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對(duì)無(wú)理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶。客戶的性格不同,人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同,因此話務(wù)員是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
    2、不輕易承諾,說(shuō)到就要做到。話務(wù)員不要輕易地承諾,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是話務(wù)員必須要注重自己的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。在公司作為話務(wù)員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問(wèn)題后,要在48小時(shí)之內(nèi)必須做出處理,這是一種信譽(yù)的體現(xiàn),也是對(duì)作為話務(wù)員的基本要求。
    3、勇于承擔(dān)責(zé)任。話務(wù)員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,同事之間往往會(huì)相互推卸責(zé)任。話務(wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口,應(yīng)該去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶帶來(lái)的所有損失。因此,在話務(wù)部門(mén),不能說(shuō)這是那個(gè)部門(mén)的責(zé)任,一切的責(zé)任都需要通過(guò)話務(wù)員化解,需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
    1、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。與客戶溝通過(guò)程中,普通話流利,語(yǔ)速適中,用詞恰當(dāng),謙恭自信。
    2、豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問(wèn)題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問(wèn)題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問(wèn)題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是話務(wù)員的幫助。因此,話務(wù)員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
    3、要學(xué)會(huì)換位思考,我們?cè)诳紤]自已利益的同時(shí)也要會(huì)客戶著想,這樣是維護(hù)客戶、留住客戶且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考可以平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!我叫,畢業(yè)于**專業(yè)。
    *月至*月,我在聯(lián)通公司10010任職客服話務(wù)員。兩個(gè)月的工作,使我對(duì)客服工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就將我的感想及對(duì)客服工作的認(rèn)識(shí)作如下總結(jié):
    通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí),紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
    2.作為客服人員,需要一定的技能技巧:
    (1)學(xué)會(huì)忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對(duì)無(wú)理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶??蛻舻男愿癫煌松^、世界觀、價(jià)值觀也不同,因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
    (2)不輕易承諾,說(shuō)到就要做到??蛻舴?wù)人員不要輕易地承諾,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。在聯(lián)通公司作為話務(wù)員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問(wèn)題后,要在48小時(shí)之內(nèi)必須做出處理,這是一種信譽(yù)的體現(xiàn),也是對(duì)作為客服的基本要求。
    (3)勇于承擔(dān)責(zé)任??蛻舴?wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,同事之間往往會(huì)相互推卸責(zé)任。客戶服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口,應(yīng)該去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶帶來(lái)的所有損失。因此,在客戶服務(wù)部門(mén),不能說(shuō)這是那個(gè)部門(mén)的責(zé)任,一切的責(zé)任都需要通過(guò)客服人員化解,需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
    3.作為客服,需要一定的技能素質(zhì):
    (1)良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。與客戶溝通過(guò)程中,普通話流利,語(yǔ)速適中,用詞恰當(dāng),謙恭自信。
    (2)豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問(wèn)題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問(wèn)題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問(wèn)題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
    (3)要學(xué)會(huì)換位思考,我們?cè)诳紤]自已利益的同時(shí)也要會(huì)客戶著想,這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考可以平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。
    有人說(shuō)青春是一壺剛沏好的花茶,香味略淡卻綿延悠長(zhǎng);有人說(shuō)青春是一首自編的歌,不成曲調(diào)卻真實(shí)自然。揚(yáng)州電信網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心的徐小楊說(shuō):“青春是一個(gè)火種,要全力釋放它的光和熱,照亮整個(gè)人生?!?BR>    xxx客戶服務(wù)中心是中國(guó)電信在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中著力打造的品牌形象,是化解各種復(fù)雜矛盾,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),一方面通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度,保持市場(chǎng)存量;另一方面通過(guò)與客戶的良好溝通向客戶推介新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),收集市場(chǎng)需求信息。
    進(jìn)行客戶關(guān)系管理,它不僅是差異化服務(wù)平臺(tái),更是對(duì)渠道、對(duì)客戶經(jīng)理的營(yíng)銷支撐平臺(tái)。時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xxx客服中心已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,在這一年多的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹隨州電信xxx客服中心在堅(jiān)決執(zhí)行“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念中經(jīng)歷的種種改革浪潮。
    20xx年6月,由于工作的需要,我被調(diào)入xxx,由一名機(jī)務(wù)員變成了一名話務(wù)員,成為這個(gè)大家庭中的一員。初來(lái)乍到,對(duì)于我來(lái)說(shuō),這里的一切都是新鮮的,明亮的機(jī)房、溫馨的氣氛、陌生的.面孔、甜美的聲音,然而新鮮過(guò)后,的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí)散漫慣了,一下子要改變這種習(xí)慣還著實(shí)有些不大適應(yīng)。
    剛到xxx,首先要從最基本的114查開(kāi)始學(xué)起,這件工作的難度系數(shù)在xxx的各項(xiàng)工作中算是較低的,但是要想真正熟練掌握,也不是件很容易的事情。面對(duì)成千上萬(wàn)條單位編碼,同一個(gè)單位,有著許多不同的名稱,一些比較出名的風(fēng)景區(qū)、廠礦企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、訓(xùn)練基地在什么地方,隸屬于哪個(gè)單位,全國(guó)23個(gè)省的省會(huì)、有哪些有名的城市及其區(qū)等等,都需要我花大量的精力來(lái)熟讀、牢記。一般單位的編碼都是有規(guī)律的,但也有些是根據(jù)人們的習(xí)慣說(shuō)法來(lái)進(jìn)行編碼的,這些都沒(méi)有什么技巧可言,也就需要我去死記硬背。
    由于當(dāng)時(shí)人員緊張,主任給我的要求是十天上崗,在她滿心期盼的背后,我感到沉重的壓力,但是有壓力才會(huì)有動(dòng)力,為了不辜負(fù)大家對(duì)我的希望,我一心用在學(xué)習(xí)上,每天除了記編碼還是記編碼,讀累了就寫(xiě),寫(xiě)累了就在微機(jī)是敲,把那些特殊的編碼單獨(dú)記下來(lái),為了將所學(xué)的東西記牢,我每天晚上睡覺(jué)前都要將白天記下的重點(diǎn)重復(fù)溫習(xí)一遍,早上起床前在心里把容易混淆的相近單位的編碼默記一遍。學(xué)習(xí)過(guò)程是枯燥的,我每天在電腦前一坐就是四五個(gè)小時(shí),有時(shí)候時(shí)間看長(zhǎng)了,眼睛酸痛流、模糊,就滴點(diǎn)眼睛水繼續(xù)看。功夫不負(fù)有心人,在連續(xù)幾次的測(cè)試中,我都取得了較好的成績(jī),并順利上崗。
    由于原來(lái)114和xxx用的是兩個(gè)不同的平臺(tái),所以平時(shí)很少有機(jī)會(huì)接觸到xxx平臺(tái),對(duì)于平臺(tái)上的一些新業(yè)務(wù),新咨詢,我都要比別人晚一拍知曉,但這并不能成為我拒絕學(xué)習(xí)的理由,于是我常常抽閑暇時(shí)間將別人打開(kāi)頁(yè)面就能看到的東西抄下來(lái),遇到疑惑主動(dòng)向同仁咨詢求教,并且通過(guò)做固話障礙報(bào)表分析統(tǒng)計(jì)的機(jī)會(huì),了解xxx平臺(tái)的各項(xiàng)操作功能及各項(xiàng)處理流程。
    憑著自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)知識(shí)的積累,終于在20xx年3月份,我成為一名xxx客服代表。都說(shuō)經(jīng)歷是財(cái)富,由于原來(lái)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局很多工作環(huán)節(jié)都是親歷親為,而且直接與用戶接觸,并且親自上門(mén)給用戶安裝和維護(hù)過(guò)寬帶,這些經(jīng)歷讓我積累了很多經(jīng)驗(yàn),使得我在接到用戶反映電話或?qū)拵?wèn)題時(shí),能夠很快地判斷出問(wèn)題的癥結(jié)之所在,大大縮短了處理時(shí)限。每每遇到用戶帶著滿腹埋怨而來(lái),在我的引導(dǎo)下慢慢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題后,聽(tīng)到用戶誠(chéng)心的謝謝時(shí),莫名的成就感就會(huì)涌上心頭。
    xxx作為電信企業(yè)一個(gè)與客戶不見(jiàn)面的服務(wù)窗口的性質(zhì),決定了我們的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達(dá)。為此,我通過(guò)網(wǎng)上大學(xué)和其他渠道,不斷來(lái)提高自己語(yǔ)音表達(dá)能力和溝通能力,并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過(guò)程中去。人人都說(shuō),微笑著的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務(wù)工作中,我都努力做到這一點(diǎn),讓客戶在被我服務(wù)的過(guò)程中得到體貼、關(guān)心和快樂(lè)。
    在工作中我始終謹(jǐn)記對(duì)待用戶要做到態(tài)度和藹、語(yǔ)氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位,并且時(shí)刻保持良好的心態(tài),決不把自己的情緒帶到工作中去。不過(guò)人都是感性的,在平時(shí)的工作中,難免會(huì)遇到一些難纏的用戶,有些甚至?xí)诔鑫壅Z(yǔ),他們的態(tài)度會(huì)給我們的情緒帶來(lái)波動(dòng)。每次遇到這樣的客戶,我都會(huì)暫停幾分鐘,深呼吸幾下,對(duì)著鏡子看到自己最美麗的微笑時(shí),我的心情也就會(huì)平靜下來(lái),繼續(xù)面對(duì)新的客戶,而不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別用戶的蠻橫無(wú)理而影響到我的心情。通過(guò)自己的不斷努力,我順利通過(guò)了全國(guó)普通話二乙考試并獲得證書(shū)。
    在5月份的新平臺(tái)割接中,我整月沒(méi)有休息一天,每天除了上班外,還要利用空余時(shí)間了解工程進(jìn)度,新平臺(tái)的各項(xiàng)功能如何使使用等,以確保在新平臺(tái)投入使用后能為大家提供指導(dǎo)和幫助。
    轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近一年了。在這不到一年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
    認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,通過(guò)經(jīng)理的教育,對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
    在公司工作的一年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,后來(lái)我開(kāi)始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問(wèn),爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
    一年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力自覺(jué)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    工會(huì)財(cái)務(wù)年終總結(jié)工會(huì)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)篇十六
    期:___________。
    有人說(shuō)時(shí)間飛逝如光箭,現(xiàn)在我終于體會(huì)到了。不知不覺(jué)中我都來(lái)公司半年多了,為了更好的促進(jìn)工作,我現(xiàn)將這半年來(lái)我個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    __月__號(hào)經(jīng)過(guò)緊張的全體話務(wù)員的培訓(xùn)后,我們終于可以單獨(dú)的上崗了。俗話說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們?cè)谌粘9ぷ髦校紫缺仨氉袷睾霉镜拿恳粭l規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。除此之外,我認(rèn)為還應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)細(xì)節(jié),要自己在實(shí)踐中不斷完善自我。
    在這半年多的時(shí)間了,也取得了一定的成績(jī),得到了小部分市民的肯定和表?yè)P(yáng),當(dāng)然我們不能因此而沾沾自喜,需要做的是再接再厲,繼續(xù)用我們的熱情來(lái)幫助到更多的市民。
    當(dāng)然在工作中也存在很多的不足,第一、積極主動(dòng)性不夠,有些自己明知道不懂的東西一定要等到市民來(lái)咨詢了才會(huì)想到去查詢,這樣一方面耽誤了市民的時(shí)間,另一方面給自己的工作帶來(lái)了困擾,因?yàn)橥ǔ?lái)咨詢的人是比較心急的,如果你能直接回答市民的話就不用大費(fèi)周折,所以有的時(shí)候任何東西都要學(xué)習(xí)在前,不能亡羊補(bǔ)牢。
    第二、不懂得換位思考,急市民所急。
    有的時(shí)候市民來(lái)反映的問(wèn)題很棘手,但是往往是依我們自身的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們做的如果僅僅是向相關(guān)部門(mén)反映不跟催的話這件事情可能是一等再等,也可能是石沉大海遙遙無(wú)期。所以如果我們能站在市民的角度,把他們的事當(dāng)成自己的事,盡力幫忙跟催的話,也許市民對(duì)我們的滿意度會(huì)更高一點(diǎn)。
    第三、威懾力不夠,當(dāng)然這不是個(gè)人的力量能解決的,我們?cè)趲褪忻窠鉀Q問(wèn)題的時(shí)候,總會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題,我想可能是因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)是新建的,了解的人不是特別的多,也不知道我們這個(gè)平臺(tái)的重要性,需要有些部門(mén)配合做事情的時(shí)候往往得到的答復(fù)不是特別的滿意,這對(duì)我們的工作進(jìn)度造成了很大的困擾,當(dāng)然我們沒(méi)有權(quán)利去責(zé)怪他們,也許他們也有自己的難處,但是這就是工作的弊端,不是我們?yōu)樽约旱墓ぷ鞑粷M意找借口,而是希望市民有的時(shí)候也能體諒我們一下,也許這樣會(huì)對(duì)我們的工作很有信心。
    說(shuō)到對(duì)__便民熱線的期望:一直有在看__臺(tái)的一檔節(jié)目《新老娘舅》,他們的節(jié)目開(kāi)辦已經(jīng)三年多了,收視率一直居高不下,當(dāng)然也可能是跟他們是電視媒體有關(guān)系,我不知道他們當(dāng)時(shí)辦節(jié)目的初衷是不是跟我們類似,但是至少現(xiàn)在看來(lái)他們是成功了,因?yàn)樗麄児?jié)目的時(shí)間越來(lái)越來(lái),從原來(lái)的___分鐘到___分鐘再到現(xiàn)在的又延長(zhǎng)半個(gè)小時(shí),可見(jiàn)需要幫助的人確實(shí)很多,而且通過(guò)他們也確實(shí)得到了幫助。我希望有朝一日我們的平臺(tái)也能像他們一樣辦的紅紅火火。
    我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與來(lái)電人互不相見(jiàn),通過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說(shuō)話語(yǔ)氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給來(lái)電人愉悅的感受,讓來(lái)電人被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開(kāi)展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的話務(wù)員。說(shuō)起來(lái),做一名話務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。
    人人都說(shuō),想做好一份工作,一定要做到首先愛(ài)這份工作。在這半年多的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會(huì)遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務(wù)員工作計(jì)劃,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。嚴(yán)格要求自己:沒(méi)有最好,只有更好。
    我清楚知道自己離一個(gè)優(yōu)秀話務(wù)員還有很大的差距,但我相信我會(huì)在以后的日子里不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做得更好!
    一、遵紀(jì)守例,以制度助發(fā)展。
    俗話說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,在信息中心日常工作中,首先必須遵守好每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。這不僅有利于工作,有利于自身的提高和發(fā)展,更讓我能盡快適應(yīng)新環(huán)境、新工作的氛圍。
    二、語(yǔ)言規(guī)范,以真誠(chéng)助服務(wù)。
    話務(wù)員工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與乘客互不相見(jiàn),通過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息,所以面部表情和說(shuō)話語(yǔ)氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名新進(jìn)的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著市租公司的形象。因此,在電話中要做到語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)輕松,用詞規(guī)范得當(dāng),給乘客愉悅的感受,讓乘客被我們的誠(chéng)信、愉悅所感染,使我們的服務(wù)深入人心。
    三、學(xué)無(wú)止境,以知識(shí)助成長(zhǎng)。
    俗話說(shuō)“造燭求明,學(xué)習(xí)求理”,只有不斷地去學(xué)習(xí)與汲取,自己才能進(jìn)步、才能更快的成長(zhǎng)起來(lái),這正是“學(xué)無(wú)止境”的道理。只有不斷學(xué)習(xí),掌握專業(yè)只是,才能彌補(bǔ)不足,從容應(yīng)對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)。只有不斷學(xué)習(xí),才會(huì)有扎實(shí)的理論功底,才會(huì)有能力去辨別事物的真?zhèn)危岣咦陨硇摒B(yǎng),成為一名優(yōu)秀話務(wù)員,為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
    四、凝聚力量,以團(tuán)結(jié)助奮進(jìn)。
    團(tuán)結(jié)就是力量,這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié),一切困難都可以迎刃而解。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果不團(tuán)結(jié)就是一盤(pán)散沙。正如我們信息中心,我們每周都會(huì)通過(guò)周會(huì)的形式,把大家在平時(shí)的日常工作中找到的經(jīng)驗(yàn)、方法與其他同事一起___,遇到的典型案例與大家分析探討,共同進(jìn)步,團(tuán)結(jié)互助。
    總的來(lái)說(shuō),這一個(gè)月我還沒(méi)能很好地?cái)[正自己的位置和心態(tài),因?yàn)槲医佑|出租車行業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng),以前___年的社區(qū)工作讓我擁有了較強(qiáng)的應(yīng)變能力,但是不夠重視日常規(guī)范,在以后的工作中還需進(jìn)一步端正態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
    這個(gè)___月接聽(tīng)乘客來(lái)電,從開(kāi)始___,到后來(lái)能流利應(yīng)答,讓我明白信息中心服務(wù)不僅僅是在行動(dòng)上表現(xiàn)出來(lái),一句禮貌的問(wèn)候、一聲誠(chéng)摯的歉意,也能讓乘客感受到我的積極處理問(wèn)題的態(tài)度,以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作,只要付出了多倍的努力,從一點(diǎn)一滴點(diǎn)滴做起,充滿___的與企業(yè)共成長(zhǎng),這就會(huì)成就了自己的一番事業(yè)。
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    工會(huì)財(cái)務(wù)年終總結(jié)工會(huì)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)篇十七
    話務(wù)員負(fù)責(zé)收集分析與營(yíng)銷工作相關(guān)的各類信息,其中涉及企業(yè)及其所在行業(yè)的產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,以及企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等。親愛(ài)的讀者,小編為您準(zhǔn)備了關(guān)于公司話務(wù)員個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀!
    _月至12月,我在__公司任職話務(wù)員??煲荒甑墓ぷ?,使我對(duì)話務(wù)員工作有了必須的了解和認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就將我的感想及對(duì)話務(wù)員工作的認(rèn)識(shí)作如下總結(jié):
    2.作為話務(wù)員員,需要必須的技能技巧:
    (1)學(xué)會(huì)忍耐與寬容。忍耐與寬容是應(yīng)對(duì)無(wú)理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶??蛻舻男愿癫灰粯?,人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不一樣,所以客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
    (2)不輕易承諾,說(shuō)到就要做到??蛻舴?wù)人員不要輕易地承諾,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)??墒强蛻舴?wù)人員必須要注重自我的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。在__公司作為話務(wù)員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問(wèn)題后,要在48小時(shí)之內(nèi)必須做來(lái)源理,這是一種信譽(yù)的體現(xiàn),也是對(duì)作為客服的基本要求。
    (3)勇于承擔(dān)職責(zé)??蛻舴?wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的職責(zé)和失誤。出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,同事之間往往會(huì)相互推卸職責(zé)。客戶服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口,應(yīng)當(dāng)去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶帶來(lái)的所有損失。所以,在客戶服務(wù)部門(mén),不能說(shuō)這是那個(gè)部門(mén)的職責(zé),一切的職責(zé)都需要經(jīng)過(guò)客服人員化解,需要勇于承擔(dān)職責(zé)。
    3.作為話務(wù)員,需要必須的技能素質(zhì):
    (1)良好的語(yǔ)言表達(dá)本事。與客戶溝經(jīng)過(guò)程中,普通話流利,語(yǔ)速適中,用詞恰當(dāng),謙恭自信。
    (2)豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問(wèn)題的必備武器,不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,并且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問(wèn)題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問(wèn)題可能就解決不了。作為客戶,最期望得到的就是服務(wù)人員的幫忙。所以,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
    (3)要學(xué)會(huì)換位思考,我們?cè)谘芯孔砸牙娴耐瑫r(shí)也要會(huì)客戶著想,這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考能夠平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。
    有人說(shuō)時(shí)間飛逝如光箭,現(xiàn)在我終于體會(huì)到了。不知不覺(jué)中我都來(lái)公司一年多的時(shí)間了,在今年的上半年里,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。為了更好的促進(jìn)工作,我現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)如下:
    在剛進(jìn)公司那時(shí),一直都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語(yǔ)和普通話的加強(qiáng)練習(xí)。都說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗,很多人都會(huì)不以為然而去忽略它。可其實(shí)我們每天并不需要做多么多么大的事情,只要我們把自己工作上的每一個(gè)細(xì)節(jié)都堅(jiān)持細(xì)心做好了,就是一件很了不起的事了。作為新來(lái)的我,我首先感謝我的同事對(duì)我的關(guān)心和照顧,使我對(duì)我的工作越來(lái)越有信心。
    可是,往往好多事情我們都以為一切只要開(kāi)始了,只要什么都準(zhǔn)備好了,一切就不會(huì)有問(wèn)題了,可是結(jié)果卻總不是我們想象中的那么好。平時(shí)幾個(gè)同事一起工作的時(shí)候,都覺(jué)得可以了,不會(huì)有問(wèn)題了。剛開(kāi)始的時(shí)候,或多或少的有些緊張,而一緊張就會(huì)有時(shí)忘記了導(dǎo)語(yǔ)。還好自己及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)。后面跟新來(lái)的同事們交流和老同事們請(qǐng)教時(shí)才知道,原來(lái)多數(shù)同事都有過(guò)這樣的過(guò)渡期,或多或少都會(huì)有些緊張的。
    我覺(jué)得凡事只要調(diào)整好心態(tài),沒(méi)什么我們做不好的。我也絕對(duì)不會(huì)允許自己這么簡(jiǎn)單的事情都不能做好,相信自己一定能行!后來(lái),我每次坐在電話前面的時(shí)候就深呼一口氣,然后調(diào)整好心態(tài),慢慢的次數(shù)多了,就感覺(jué)一切都習(xí)慣了,工作程序也就自然而然了。我相信這并不會(huì)影響我日后的工作,我相信我一定會(huì)一直堅(jiān)持公司的原則在日后的工作里加強(qiáng)學(xué)習(xí),并努力做好自己的本份工作。
    在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,時(shí)間就是金錢(qián),所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時(shí)間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。我們工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見(jiàn),通過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說(shuō)話語(yǔ)氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個(gè)優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開(kāi)展。
    從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說(shuō)起來(lái),做一名話務(wù)員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行,始于足下。我會(huì)從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。我接觸話務(wù)員的時(shí)間不長(zhǎng),跟老同事相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
    人人都說(shuō),想做好一份工作,一定要做到首先愛(ài)這份工作。在上半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越喜歡這份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定會(huì)遵守好公司的每一條規(guī)章制度,做好話務(wù)員工作計(jì)劃,執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。嚴(yán)格要求自己:沒(méi)有最好,只有更好。
    時(shí)光如白駒過(guò)隙,不知不覺(jué)中擁有話務(wù)員的身份已經(jīng)_年多了。從起初對(duì)工作的一無(wú)所知到此刻的得心應(yīng)手,其間經(jīng)歷了從好奇到熟知,從熱情到迷茫,從煩躁到平靜不一樣的心路歷程。經(jīng)過(guò)_年多的工作,對(duì)話務(wù)員工作頗有感觸,剛踏上話務(wù)員這個(gè)崗位,就堅(jiān)信我能做好這份工作,也是我把這個(gè)工作想得太簡(jiǎn)單,以為我能簡(jiǎn)便勝任這份工作,可真正干了才明白我所做的工作雖然簡(jiǎn)單,但要做好卻真的很難。能夠說(shuō),從上班的第一天開(kāi)始我就從沒(méi)有一天準(zhǔn)時(shí)下過(guò)班。雖說(shuō)從電話的這一端把另一端用戶要的信息經(jīng)過(guò)電話傳送過(guò)去,心里充滿了成就感。
    可是隨著時(shí)間的推移,日積月累的業(yè)務(wù),每一天重復(fù)好幾百遍的“您好”“對(duì)不起”“多謝”,那份活力已經(jīng)平淡,新鮮感不復(fù)存在。這樣平平淡淡地過(guò)了一段時(shí)間,看到經(jīng)常得到表?yè)P(yáng)的話務(wù)員,看到身邊的優(yōu)秀話務(wù)員們,心中有所觸動(dòng),想要有所改變,于是我就加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和虛心向同事請(qǐng)教,最終在同事的幫忙和自我的努力下,服務(wù)有了提高,付出有了回報(bào)。
    經(jīng)過(guò)_年來(lái)的工作,我認(rèn)為要做好話務(wù)員工作,必須要做好以下幾點(diǎn):
    首先,要調(diào)整好自我的心態(tài),秉著用戶至上的原則,用和藹,周到的服務(wù)理念用心對(duì)待每位客戶。讓用戶帶著疑惑而來(lái),獲得解釋而歸。這時(shí)客戶發(fā)自內(nèi)心的一聲聲“多謝”,就能讓我們得到無(wú)比的歡樂(lè),這份歡樂(lè)也是接待好每一位用戶的原動(dòng)力,這樣的良性循環(huán)才能讓我們真正做好工作。
    其次,要有足夠的耐性和足夠好的脾氣。因?yàn)橛行┛蛻舯容^難以溝通,有時(shí)因?yàn)榭蛻舻谋硎霰臼虏粡?qiáng),無(wú)形中給交流帶來(lái)了困難,甚至有的客戶電話一接通對(duì)方就是一頓吼,所以我們要有足夠好的耐性和脾氣,用心服務(wù),帶著微笑通話,相信對(duì)方感覺(jué)得到你是用心在服務(wù)的,這樣就能促進(jìn)問(wèn)題的解決。
    再次,要有12分的細(xì)心。因?yàn)槿绻中模瑢?huì)給別人給自我?guī)?lái)不少麻煩。
    第四,服務(wù)用語(yǔ)要規(guī)范。不能像我們平常講話那樣隨便,也許,剛開(kāi)始很難把那些服務(wù)用語(yǔ)講得很自然,可是,時(shí)間長(zhǎng)了,自然就能講出那種語(yǔ)境。
    第五,要刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),增強(qiáng)自我的溝通本事和技巧,熟練掌握接轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及有關(guān)規(guī)定,不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)。
    第六,要主動(dòng)與同事搞好配合,謙虛禮讓,顧全大局,分清主次,保證重點(diǎn)。
    最終,要做好工作反思。每一天工作結(jié)束后,總結(jié)一下當(dāng)天的工作有哪些地方疏忽了,提醒自我明天必須不能犯同樣的錯(cuò)誤。
    話務(wù)員工作雖然辛苦,但我認(rèn)為,只要在工作中,我們能經(jīng)常做到如上幾點(diǎn),就能讓話務(wù)員工作得心應(yīng)手,我們就能真正成為一個(gè)歡樂(lè)而又合格的____話務(wù)員。
    2020年已經(jīng)接近年尾,細(xì)細(xì)回想,我來(lái)到總站,來(lái)到話務(wù)班已經(jīng)一年半的時(shí)間,從一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不懂得小學(xué)員,到現(xiàn)在可以獨(dú)立果斷的面對(duì)問(wèn)題,這期間自己成長(zhǎng)成熟了很多,同時(shí)也看到了自身存在的不足。總結(jié)如下:
    這一年來(lái),我的業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,能夠獨(dú)立完成日常工作。同時(shí)也能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù),積極參加站上及科室組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),工作之余能積極走出車站,“三進(jìn)一上”對(duì)總站的班次情況進(jìn)行宣傳營(yíng)銷。
    在工作中,身邊的同事都是我的老師,同事__干練的做事風(fēng)格和靈活的服務(wù)技巧,__淡定優(yōu)雅的氣質(zhì)和耐心細(xì)致的解答,__熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和幽默的陽(yáng)光心態(tài),__的勤奮好學(xué)和開(kāi)朗樂(lè)觀,__的認(rèn)真仔細(xì)和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度等等,都在不知不覺(jué)中影響著我,讓我不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我深知,自己還有很多的不足,可是,我有信心會(huì)做的更好。
    盡管在這一年的努力中有了一些進(jìn)步,但是還存在著很多的不足,以下幾點(diǎn)有待提高:
    一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。
    遇到個(gè)別旅客的來(lái)電時(shí),在回答咨詢時(shí)語(yǔ)氣欠佳,沒(méi)有耐心。
    二、工作中缺乏總結(jié)。
    工作后不能及時(shí)梳理和總結(jié),缺少工作目標(biāo)。
    三、工作不夠激情主動(dòng)。
    工作中缺少激情,安于現(xiàn)狀,創(chuàng)造力不足。能夠認(rèn)真完成工作任務(wù),但是缺少主動(dòng)承擔(dān)新工作的積極性。
    針對(duì)工作中自身存在的不足,將在今后的工作中不斷改進(jìn),做好以下方面:
    一、調(diào)整心態(tài),加強(qiáng)耐心。
    在今后的工作中適當(dāng)調(diào)整自己的心態(tài),多站在旅客的角度想問(wèn)題,尋找最適合自己的工作方法,用心微笑,真誠(chéng)服務(wù),真正做到把旅客當(dāng)朋友,爭(zhēng)取可以盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來(lái)電。
    二、注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)溝通。
    工作中注重服務(wù)細(xì)節(jié),規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),宣傳總站全面到位。加強(qiáng)與同事之間的交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身不足,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。
    三、及時(shí)總結(jié),不斷積累。
    對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)分析,不斷改正,善于整理,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)處理問(wèn)題的能力。多學(xué)習(xí)身邊同事好的工作方法,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷完善自己的工作,為今后工作創(chuàng)造條件。
    記得自己剛來(lái)面試的那天,_站對(duì)我說(shuō):“車站的工作貴在堅(jiān)持,看似簡(jiǎn)單,可是能夠堅(jiān)持在每一天把每一件小事都努力做到其實(shí)很不容易?!币恢闭J(rèn)真記得這句話,未來(lái)的工作中我會(huì)更加努力,并堅(jiān)持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實(shí)實(shí)從小事做起的態(tài)度認(rèn)真工作。
    最后,想感謝客服中心每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事,謝謝你們這段時(shí)間里對(duì)自己的指導(dǎo)和幫助,以后每一天的工作我都會(huì)全力以赴,加油!
    工會(huì)財(cái)務(wù)年終總結(jié)工會(huì)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)篇十八
    總結(jié)把年初工作計(jì)劃變換口氣當(dāng)成績(jī)來(lái)總結(jié),體現(xiàn)實(shí)事求是的原則。怎樣寫(xiě)財(cái)務(wù)工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),財(cái)務(wù)工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
    回顧20__年,這1年多以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部分的支持下,經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)全體成員的共同努力,美滿完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。我們?nèi)w財(cái)務(wù)職員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,參與經(jīng)營(yíng)決策,發(fā)揮支持服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了很多踏實(shí)的工作,完成了既定的目標(biāo),到達(dá)了預(yù)期效果,一定程度上鍛煉了自己,進(jìn)步了財(cái)務(wù)管理水平。
    作為財(cái)務(wù)部主任的工作目的是組織公司財(cái)務(wù)職員認(rèn)真貫策執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好平常財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)視工作,按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是:
    1、貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)制度,完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    2、組織做好會(huì)計(jì)核算和監(jiān)視,建立健全收進(jìn)稽核制度,嚴(yán)禁收進(jìn)跑、帽、滴、漏。
    3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他活動(dòng)資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全。
    4、督辦用戶欠費(fèi)、資產(chǎn)報(bào)損報(bào)批資料的整理工作,及時(shí)到有關(guān)部分辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查、各種審計(jì)調(diào)和工作。
    5、對(duì)月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的真實(shí)正當(dāng)性負(fù)責(zé)。作為主任我是這樣展開(kāi)工作的:
    信息是一個(gè)企業(yè)的神經(jīng),而這些信息來(lái)源的科學(xué)性就給財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn),特別公司上市以后,稅控監(jiān)管部分及審計(jì)檢查力度的加大,和投資者對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們?cè)诨A(chǔ)工作方面更加嚴(yán)謹(jǐn),因此我們強(qiáng)化了基礎(chǔ)工作,規(guī)范了會(huì)計(jì)核算,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)財(cái)稅法規(guī),及時(shí)、正確填制各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、正確、正當(dāng)。
    (2)延續(xù)推動(dòng)全面預(yù)算管理,進(jìn)步前瞻性財(cái)務(wù)規(guī)劃力度。
    由于全面預(yù)算的編制是從業(yè)務(wù)計(jì)劃動(dòng)身將戰(zhàn)略層層落地,以具體的業(yè)務(wù)計(jì)劃支持預(yù)算數(shù)據(jù),并由專業(yè)部分回口審核與業(yè)務(wù)相干的預(yù)算,以實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)策略與資源配置的統(tǒng)一,避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。預(yù)算分解的進(jìn)程當(dāng)中,也是向各級(jí)員工傳達(dá)了企業(yè)的目標(biāo)信息,及企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和上風(fēng),明確個(gè)人的任務(wù)和責(zé)任的進(jìn)程,說(shuō)究竟是逐級(jí)承諾的進(jìn)程。在執(zhí)行進(jìn)程當(dāng)中,更重視跟蹤差異分析,及時(shí)調(diào)劑與業(yè)務(wù)不相當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù),因此,1年來(lái)全面預(yù)算管理工作初見(jiàn)成效,在指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。
    (3)積極探索轉(zhuǎn)換財(cái)務(wù)角色,提升財(cái)務(wù)管理水平。
    縱觀公司發(fā)展的情勢(shì)及所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們財(cái)務(wù)職員主動(dòng)加強(qiáng)觀念的轉(zhuǎn)換和熟悉的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的看家意義上的經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士,而視公司發(fā)展為己任,全面轉(zhuǎn)換財(cái)務(wù)角色,真正向顧問(wèn)助手轉(zhuǎn)換,切實(shí)全方位進(jìn)步管理水平,加強(qiáng)前瞻性思考,從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支持,對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)管理出謀劃策,積極主動(dòng)參與到經(jīng)營(yíng)決策的籌劃當(dāng)中往??茖W(xué)的數(shù)據(jù)分析,公道有效的資源配置,保障了公司各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)獲得良好成績(jī),真正意義上提升了財(cái)務(wù)管理與指導(dǎo)。
    (4)充分發(fā)揮支持服務(wù)職能,公道有效配置資源。
    你的服務(wù)意識(shí)有多少,就會(huì)得到多少回報(bào)。假如你一點(diǎn)都沒(méi)有,或是一點(diǎn)也不肯付出,工作渙散,以自我為中心,乃至孤獨(dú)自大,那末企業(yè)怎樣會(huì)把這樣一個(gè)毫無(wú)服務(wù)意識(shí)的員工留在企業(yè)里呢?這是__公司一句名言。我深知做為一名企業(yè)的員工,更要明白,服務(wù)意識(shí)應(yīng)當(dāng)牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處,特別是已成為團(tuán)隊(duì)的管理者,作為團(tuán)隊(duì)的核心,服務(wù)意識(shí)更是不可缺少的。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團(tuán)隊(duì)的。用其他部分的話講,財(cái)務(wù)部的工作作風(fēng)明顯改變了。
    (6)加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
    資金是1個(gè)企業(yè)的血液,必須依照省公司3級(jí)稽核管理的要求,建立營(yíng)業(yè)款3級(jí)稽核管理制度,健全了營(yíng)業(yè)款、有價(jià)卡及單據(jù)的交接手續(xù),防范了資金風(fēng)險(xiǎn)。依照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門(mén)收款服務(wù)協(xié)議,增加了劃款頻次,下降了資金沉淀,進(jìn)步了資金使用效益。把縣分公司收進(jìn)資金、用度資金納進(jìn)企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對(duì)現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財(cái)務(wù)檢查制度,每季度組織1次財(cái)務(wù)檢查,檢查重點(diǎn)放在印鑒是不是按規(guī)定分管,營(yíng)業(yè)資金管理、有價(jià)卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面,并針對(duì)檢查中存在的題目限期整改,并檢查其整改落實(shí)情況。
    (7)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平,建設(shè)優(yōu)秀財(cái)務(wù)隊(duì)伍。
    人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素,只有具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),才能指導(dǎo)實(shí)踐。藝多不壓身,因此,我們有計(jì)劃組織全體財(cái)務(wù)職員學(xué)習(xí)相干稅收法律知識(shí),提升掌控政策的水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,并應(yīng)用于工作實(shí)踐。
    回顧過(guò)去的一年,財(cái)務(wù)科在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)的通力合作及各位同事的全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)科各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地滿足了上級(jí)部門(mén)和全礦各個(gè)部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)工作的需求。在如何做好資金調(diào)配,保證工程款的支付,及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理銀行收付款等方面也取得了必須成績(jī)。當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足,下頭將我礦總結(jié)如下:
    眾所周知,會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,如何加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)性和合理性,成為我們財(cái)務(wù)工作的新課題。為努力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),財(cái)務(wù)部主要開(kāi)展了以下工作:
    1、建立會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
    財(cái)務(wù)部根據(jù)路橋工程項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要、根據(jù)資金預(yù)算的需要,設(shè)立會(huì)計(jì)科目,制定了詳細(xì)的二級(jí)和多級(jí)明細(xì),并且對(duì)各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了明確規(guī)定。
    具體有以下幾點(diǎn):
    (1)、規(guī)范記賬、算賬、報(bào)賬等日常會(huì)計(jì)處理工作,做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清晰,按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)分析報(bào)告。
    (2)、定期與項(xiàng)目部會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品、備品配件的入庫(kù)、領(lǐng)用、報(bào)廢。
    (3)、準(zhǔn)確及時(shí)登記各種賬簿,并做到賬賬相符。及時(shí)準(zhǔn)確供給各方所需數(shù)據(jù),嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度工作流程進(jìn)行工作。
    2、引入用友網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件,全面實(shí)施會(huì)計(jì)電算化。
    經(jīng)過(guò)前期加班加點(diǎn)數(shù)據(jù)初始化,最終將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立起來(lái)。財(cái)務(wù)部各個(gè)崗位基本掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。大大地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
    3、重新對(duì)原有的會(huì)計(jì)核算流程進(jìn)行了梳理和制定,此刻的財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)核算流程更加突出了內(nèi)部控制,明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間,對(duì)什么時(shí)候報(bào)賬、出什么表、供給哪些單據(jù),憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規(guī)定。
    保證了財(cái)務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地供給出來(lái)。采用新的工作流程后,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現(xiàn)象減少了,財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)性得到了有效地保障。
    4、加強(qiáng)各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對(duì)工作,定時(shí)與各單位打電話或親自上門(mén)清理核對(duì)帳目,使得我公司與上下游往來(lái)賬目清晰準(zhǔn)確。
    同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)收工程款的追討,如省路橋公司、環(huán)安公司和新疆、宿州的款項(xiàng)。
    財(cái)務(wù)部每一天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)供給了應(yīng)有的服務(wù),基本上滿足了各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)的要求。公司資金流量一向很大,尤其是在年底春節(jié)前,在回收工程款和結(jié)算支付材料、工程款、工資等工作中,現(xiàn)金流量巨大,財(cái)務(wù)部本著"認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)"的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自我最大的努力。
    二、內(nèi)控管理。
    1、建立了出納通核算系統(tǒng),各項(xiàng)目部會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日及時(shí)登賬,真正做到日清日結(jié),便于公司統(tǒng)一控制,為公司統(tǒng)一籌劃資金和控制費(fèi)用供給了最快捷有效的第一手資料。
    2、建立了材料核算系統(tǒng),各項(xiàng)目部在當(dāng)天材料出入庫(kù)時(shí),及時(shí)將出庫(kù)材料和入庫(kù)材料登入系統(tǒng),便于總部動(dòng)態(tài)掌握各項(xiàng)目部的材料使用情景及庫(kù)存數(shù),做到周轉(zhuǎn)快,庫(kù)存少,盡量少占用資金。
    3、財(cái)務(wù)部全體人員經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)公司財(cái)務(wù)流程及支付管理辦法,大大地增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí),有效地改善了前期支付勞務(wù)、租賃、工程款手續(xù)有時(shí)不齊全也付款的情景,以便條代票,以單代賬,財(cái)務(wù)只是被動(dòng)付款等等不規(guī)范行為。
    同時(shí)實(shí)現(xiàn)了收支同步、債權(quán)債務(wù)關(guān)系及時(shí)反映并能分項(xiàng)目及時(shí)正確核算成本費(fèi)用,同步做出報(bào)表上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
    4、開(kāi)展有多部門(mén)參與的資產(chǎn)清查工作,與資產(chǎn)管理部門(mén)密切配合,將財(cái)務(wù)賬面資產(chǎn)與現(xiàn)有資產(chǎn)核對(duì)開(kāi)展實(shí)地清查。
    使公司資產(chǎn)利用率得到提高,有效地盤(pán)活了資產(chǎn),并合理地做出折舊方案,合理地計(jì)算經(jīng)營(yíng)成本。在內(nèi)控方面,財(cái)務(wù)部相繼提出了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽訂、費(fèi)用控制等方面的合理提議。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
    三、稅務(wù)籌劃與融資。
    1、財(cái)務(wù)部除了負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成公司的目標(biāo)任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。
    __年度我們相繼和多家擔(dān)保公司合作,建立了良好的合作伙伴關(guān)系。與徽行、中行、招行、杭州銀行等實(shí)力雄厚的單位也都建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系。
    2、與稅務(wù)部門(mén)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對(duì)稅務(wù)、銀行、統(tǒng)計(jì)局、街道、建委等相關(guān)部門(mén)所需資料的申報(bào)。
    建立了資金日?qǐng)?bào)體系,每日向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)頭天的公司資金狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行資金調(diào)度供給了依據(jù);每月定期編制各家銀行的銀行余額調(diào)節(jié)表,保證了公司資金的準(zhǔn)確性和安全性;不定期地對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);在付款流程上增加了對(duì)出納填制的付款單據(jù)的復(fù)核程序;經(jīng)過(guò)這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準(zhǔn)確性及安全性大大提高,使財(cái)務(wù)部在資金管理的規(guī)范化方面上了一個(gè)新的臺(tái)階。
    四、財(cái)務(wù)部存在的問(wèn)題及解決方法。
    1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠,比如我們?cè)谫Y金支付和費(fèi)用報(bào)銷方面要真正發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能,對(duì)于不貼合規(guī)定的堅(jiān)決不予支付。
    2、固定資產(chǎn)賬務(wù)系統(tǒng)未建立起來(lái),要充分利用現(xiàn)有固定資產(chǎn)模塊建立明細(xì)賬,便于公司對(duì)固定資產(chǎn)的日常核算管理。
    3、財(cái)務(wù)人員來(lái)自各行各業(yè),需加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員內(nèi)訓(xùn),經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流來(lái)逐步提高自我,促進(jìn)內(nèi)部溝通,更好地做到上傳下達(dá)。
    一、作為職能部門(mén),為公司健康發(fā)展提供有用的數(shù)據(jù)支持是我部的工作重點(diǎn)之一,而成本工作是重點(diǎn)中的重點(diǎn),根據(jù)管理需要,我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設(shè)計(jì)工作,把有用的成本相關(guān)數(shù)據(jù)信息都包含在內(nèi),這也是公司成本分析會(huì)的基礎(chǔ),在這項(xiàng)工作中公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了很大的支持與幫助,經(jīng)過(guò)不斷的討論和修正,最終確認(rèn)了新的模板格式,并在后期根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了合理的補(bǔ)充,這項(xiàng)工作得到了公司管理層的高度評(píng)價(jià)。
    二、財(cái)務(wù)部有個(gè)很重要的職能就是監(jiān)督職能,但監(jiān)督需要很強(qiáng)的制度性和原則性支持,不能憑空做出任何結(jié)論和判斷,這樣是很武斷的,是很不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,是沒(méi)有說(shuō)服力的,所以把財(cái)務(wù)相關(guān)制度在其他部門(mén)進(jìn)行宣貫尤為重要,制度是相對(duì)剛性的,但業(yè)務(wù)卻具有很強(qiáng)的靈活性,起碼要讓其他部門(mén)知道財(cái)務(wù)的原則和底線是什么,這也能夠避免因?yàn)閱T工對(duì)程序的不懂而在工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,特別是在今年銷售部門(mén)分業(yè)務(wù)線管理的情況下,相關(guān)報(bào)銷審批流程有了明顯的改變,這也是宣貫相關(guān)制度很好的契機(jī),為了使報(bào)銷業(yè)務(wù)不間斷,同時(shí)為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)報(bào)銷工作的規(guī)范性,把公司的管理機(jī)制執(zhí)行到位,財(cái)務(wù)部針對(duì)相關(guān)制度和流程著重對(duì)業(yè)務(wù)部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和詳實(shí)解釋,對(duì)實(shí)際工作起到了積極的影響。
    三、財(cái)務(wù)部每天都會(huì)面臨許多枯燥的數(shù)據(jù)和乏味的報(bào)表,大多數(shù)工作都是極具機(jī)械性的那種,特別是在sap系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái),其并不能完全實(shí)現(xiàn)上線的初衷,我們知道運(yùn)用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求,而且要滿足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個(gè)重要方向,雖然綜合多方面考慮覺(jué)得上了一個(gè)不合適的系統(tǒng),但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個(gè)頭疼的問(wèn)題,這是一個(gè)選擇,是一個(gè)過(guò)程,是一個(gè)趨勢(shì),持續(xù)的進(jìn)步是需要不斷探索的,雖然工作量上升是顯而易見(jiàn)的,但大家仍然克服了困難,工作完成的都很不錯(cuò)。特別是成本組尤為突出,在shgj的帶領(lǐng)下,能夠及時(shí)的完成每月的成本工作,而且能夠基本保證數(shù)據(jù)的可用性,同時(shí)抽時(shí)間整理匯總sap問(wèn)題點(diǎn),并及時(shí)進(jìn)行反饋,這需要很好的職業(yè)精神,這也證明了一件事,能力與學(xué)歷并不一定成正比,對(duì)這樣的員工公司應(yīng)該給予特別的關(guān)照,另外部門(mén)內(nèi)部員工能夠相互影響,工作的主動(dòng)性也有了很大的提升,每個(gè)人都在逐漸走向成熟,但這種主動(dòng)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    四、隨著整個(gè)包裝業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略拓展和公司實(shí)際發(fā)展的需要,二期擴(kuò)建已經(jīng)走入了軌道,為了給予擴(kuò)建工作更好的支持,我部經(jīng)過(guò)慎重考慮,抽調(diào)專人全程參加擴(kuò)建項(xiàng)目組的相關(guān)工作,雖然任務(wù)重時(shí)間緊,但在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和項(xiàng)目組成員的配合下,通過(guò)其自身努力,按計(jì)劃完成了許多重要工作,工作比較出色,這也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事充分的肯定。
    五、二期籌建開(kāi)始后,外債和二期資本金陸續(xù)到位,進(jìn)口設(shè)備增多,外債登記、結(jié)付匯、外匯核銷、信用證等諸多業(yè)務(wù)也隨之增加,而且因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)面的加寬加大,公司也在逐步接觸和嘗試運(yùn)用的結(jié)算方式,以滿足客戶以及自身的實(shí)際需要,由此需要的專業(yè)知識(shí)去完成各項(xiàng)工作,業(yè)務(wù)量雖然增加,但工作不能不做,也是借助這種推力,部門(mén)相關(guān)人員加班加點(diǎn),在完成例行工作的同時(shí),出色的完成了許多艱巨的工作任務(wù),為公司持續(xù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了資金保障。
    六、稅務(wù)工作方面我部克服了諸多困難,通過(guò)積極與國(guó)地稅溝通以及查閱大量的資料,按要求完成了國(guó)地稅11年度稅務(wù)自查及稅款補(bǔ)繳工作,完成了國(guó)稅11年度固定資產(chǎn)發(fā)票抵扣情況的普查工作,完成了國(guó)稅關(guān)聯(lián)交易的調(diào)查工作,參加了開(kāi)發(fā)區(qū)重點(diǎn)稅源企業(yè)專項(xiàng)會(huì)議并學(xué)習(xí)相關(guān)資料的編制方法,完成了增值稅退稅工作等,而且為了進(jìn)一步提高稅務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)素質(zhì),我部安排其參加各種相關(guān)稅務(wù)培訓(xùn),并完成部分轉(zhuǎn)訓(xùn)工作,這對(duì)其自身業(yè)務(wù)素質(zhì)以及部門(mén)整體素質(zhì)的提高起到了積極的推動(dòng)作用。
    七、為了加速包裝內(nèi)部信息經(jīng)驗(yàn)的交流,為了借鑒和學(xué)習(xí)新的工作方式方法,為了最大限度的實(shí)現(xiàn)資源共享,為了支持兄弟公司的相關(guān)工作,我部委派專人去關(guān)聯(lián)公司進(jìn)行工作交流活動(dòng),這是改善工作的一個(gè)途徑,不僅可以幫助他人,而且能夠提高了自己,可能的情況下,我部將繼續(xù)委派相關(guān)人員走出去,從而拿進(jìn)來(lái)。
    八、作為10年度的一項(xiàng)重要工作,sap及崗位操作指南的編制受到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)注,部門(mén)各崗位人員利用工作之余,進(jìn)行了崗位工作操作方法以及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的梳理,歷經(jīng)數(shù)月終于編制完成了操作指南,這是一種值得繼續(xù)推進(jìn)和完善的'工作方法,更是改進(jìn)工作的一個(gè)方向,但最終的操作指南仍然存在很多的瑕疵,并沒(méi)有按照初衷完成,因?yàn)槲矣X(jué)得既然稱之為指南,就應(yīng)該做到細(xì)致,諸如:支票如何填制、發(fā)票如何開(kāi)具等等細(xì)節(jié)性的工作都應(yīng)該包含于內(nèi),并描述清楚,這樣才能成為真正的操作寶典,指南的一個(gè)重要特點(diǎn)就是使工作容易上手,但目前還不能做到,期望日后時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候,能改變這種局。
    時(shí)光如白駒過(guò)隙,一年一度的年度考核如約而至,20__年,是來(lái)到計(jì)劃財(cái)務(wù)部的第5個(gè)年頭,這一年,財(cái)務(wù)集中上收,財(cái)務(wù)從“會(huì)計(jì)核算”職能逐漸向“財(cái)務(wù)管理”職能過(guò)渡;這一年,個(gè)人所得稅免征額發(fā)生重大變動(dòng),減稅效果初步顯現(xiàn);這一年,資金頭寸的截止時(shí)點(diǎn)由原來(lái)的16:00點(diǎn)延長(zhǎng)到16:15,大幅減少了頭寸的偏差量和流動(dòng)性成本;這一年,本部大樓購(gòu)置合同順利簽訂;這一年在領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們一如既往的努力下,在工作上取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
    4、憑證整理及歸檔,18年我主動(dòng)接下了憑證整理歸檔的工作,有人問(wèn)我這項(xiàng)工作又不是核心工作,又繁瑣,為什么做?我說(shuō),憑證歸檔沒(méi)有大家想象中那么容易,這個(gè)崗位既需要掌握賬務(wù)處理,又需要耐心和責(zé)任心,我笑談“只有我”能勝任這項(xiàng)工作。一項(xiàng)工作要做對(duì)可能只需要一兩個(gè)月的時(shí)間,但要想做好,則需要付出持續(xù)不斷的努力和心血。
    以上是我對(duì)18年所做工作的一個(gè)總結(jié),此外,在日常工作中,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任和幫助,讓我有機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,人是需要不斷磨練的,也是需要不斷變通的,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”,同時(shí)也感謝同事的信賴和幫助,財(cái)務(wù)是一個(gè)友好的團(tuán)隊(duì),只有大家互幫互助,我們的日常工作才能有條不紊的進(jìn)行,20__年我將繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每一項(xiàng)工作,加油吧!
    20__年__公司財(cái)務(wù)部以“貫徹企業(yè)內(nèi)控制度,修訂完善管理細(xì)則,增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)理念,提高財(cái)務(wù)管理水平”為指導(dǎo)思想,在集團(tuán)公司戰(zhàn)略推進(jìn)和跨越發(fā)展的總體指引下,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持下,經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)全體成員的共同努力,圓滿完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。全體財(cái)務(wù)人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作、季度審計(jì)、全面預(yù)算管理、參與經(jīng)營(yíng)決策等方面發(fā)揮著應(yīng)有的作用,現(xiàn)對(duì)20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、緊跟集團(tuán)步伐,夯實(shí)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ),完善財(cái)務(wù)制度,全面提升財(cái)務(wù)管理水平。
    嚴(yán)格遵守國(guó)家會(huì)計(jì)制度、稅收法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,從原始憑證審核到會(huì)計(jì)報(bào)表編制,從日常財(cái)務(wù)核算到年終的財(cái)務(wù)決算,從年初預(yù)算編制分解到整年的預(yù)算執(zhí)行和調(diào)整,從財(cái)產(chǎn)清查到商品的報(bào)廢等都認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作,努力提高會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。根據(jù)省委對(duì)集團(tuán)董事長(zhǎng)200x年-20__年的任期審計(jì),集團(tuán)審計(jì)部對(duì)我公司董事長(zhǎng)200x-20__年的任期審計(jì)和集團(tuán)財(cái)務(wù)部對(duì)財(cái)務(wù)大檢查整改落實(shí)情況的再檢查,針對(duì)檢查提出來(lái)的合理建議和意見(jiàn),我們認(rèn)真的進(jìn)行了落實(shí)和改正。后根據(jù)公司安排對(duì)__、__和__三公司主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行離任審計(jì),通過(guò)對(duì)貨幣資金、往來(lái)款項(xiàng)、庫(kù)存商品、固定資產(chǎn)、銷售利潤(rùn)等財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)進(jìn)行了進(jìn)一步的深挖和剖析。9月對(duì)20__年-20__年支付__費(fèi)進(jìn)行自查和糾正,目的是想進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)內(nèi)控管理,更好的為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。隨著__銷售的興起,針對(duì)各家__合同、銷售收款、付款方式、稅收發(fā)票等存在的問(wèn)題進(jìn)行提醒和幫助,以減少工商風(fēng)險(xiǎn)和稅收風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)每月編制__銷售統(tǒng)計(jì)表反映每家經(jīng)營(yíng)情況和合同履行情況。為規(guī)范原始票據(jù),加強(qiáng)了原始發(fā)票的網(wǎng)上審核工作,凡一千元以上的發(fā)票都進(jìn)行網(wǎng)上比對(duì)。每月及時(shí)向經(jīng)理室提供各種經(jīng)營(yíng)分析表,將每月的主要指標(biāo)和上年比,和預(yù)算比,對(duì)增減異常大的和超預(yù)算的進(jìn)行標(biāo)識(shí)和說(shuō)明,同時(shí)為配合公司精細(xì)化管理,我們對(duì)銷售按類別進(jìn)行明細(xì)化統(tǒng)計(jì)對(duì)比,給經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確參考。
    二、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)和完善全面預(yù)算管理制度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)在企業(yè)發(fā)展中的作用。
    根據(jù)集團(tuán)公司《執(zhí)行內(nèi)部控制實(shí)施細(xì)則》試運(yùn)行期間的工作要求,為認(rèn)真落實(shí)內(nèi)部控制基本規(guī)范的試運(yùn)行工作,財(cái)務(wù)部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)內(nèi)控培訓(xùn)光盤(pán)和《內(nèi)控管理手冊(cè)》上涉及財(cái)務(wù)的各業(yè)務(wù)控制流程、控制職責(zé)、控制目標(biāo)和關(guān)鍵點(diǎn)控制等內(nèi)容,并就關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)提出了執(zhí)行要求,要求財(cái)務(wù)過(guò)程痕跡化,即過(guò)程的可追溯性和結(jié)果的可控制性。在預(yù)算編制和執(zhí)行過(guò)程中,我們更是注重對(duì)業(yè)務(wù)事前、事中的預(yù)算預(yù)警和預(yù)算控制,每月編制《可用預(yù)算費(fèi)用明細(xì)表》,對(duì)超過(guò)的支出和未按預(yù)算完成的指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)識(shí)預(yù)警或做簡(jiǎn)要說(shuō)明,給經(jīng)營(yíng)者對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成和修正提供了參考。對(duì)__沒(méi)有進(jìn)店銷售等客觀因素產(chǎn)生預(yù)算差異的,全省城鎮(zhèn)單位在崗職工平均工資增長(zhǎng)導(dǎo)致“五險(xiǎn)”超預(yù)算的,積極打報(bào)告請(qǐng)求集團(tuán)公司給予調(diào)整。
    三、認(rèn)真完成基建審計(jì)和項(xiàng)目可行性報(bào)表編制工作。
    年初,公司要求財(cái)務(wù)對(duì)大型工程或超過(guò)3萬(wàn)元以上的基建維修項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審計(jì),全年共完成__店維修改造審計(jì),__路倉(cāng)庫(kù)土建工程和二門(mén)市裝飾審計(jì),__門(mén)口裝飾及幕墻改造和__店維修改造審計(jì),__中心賣(mài)場(chǎng)擴(kuò)建和__店維修改造審計(jì),__便民店門(mén)頭店招裝飾審計(jì),__車輛處評(píng)估審計(jì)。同時(shí)完成了__賣(mài)場(chǎng)改擴(kuò)建項(xiàng)目和__賣(mài)場(chǎng)新建項(xiàng)目的可行性報(bào)告的編制工作。
    四、認(rèn)真貫徹落實(shí)應(yīng)收賬款管理辦法,切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理。
    針對(duì)我公司應(yīng)收賬款總額大,賬齡長(zhǎng),有的分公司成增長(zhǎng)趨勢(shì),為加快公司資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效率,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款售前、售中、售后的有效控制,我們制定并經(jīng)經(jīng)理室討論通過(guò)了《__公司應(yīng)收賬款管理辦法》,建立了應(yīng)收賬款核準(zhǔn)管理制度,合同管理制度,客戶資信評(píng)估制度,應(yīng)收賬款臺(tái)賬管理制度,催收責(zé)任制度,年度清查制度和壞賬審批注銷制度,每月按公司按客戶按賬齡編寫(xiě)《應(yīng)收賬款明細(xì)表》和《每月應(yīng)收賬款動(dòng)態(tài)增減統(tǒng)計(jì)表》提供給經(jīng)理室,以便很好的掌握應(yīng)收賬款增減變化。本部為加快款項(xiàng)及時(shí)入賬,財(cái)務(wù)部每星期一向業(yè)務(wù)提供款項(xiàng)到賬明細(xì)表,以便及時(shí)掌握款項(xiàng)到賬情況以及督促各部門(mén)及時(shí)入賬。針對(duì)有的分公司回款速度慢,我們都主動(dòng)打電話各分公司主要負(fù)責(zé)人予以提醒,以便更好的督促收回應(yīng)收賬款。
    五、認(rèn)真準(zhǔn)備,積極組織財(cái)務(wù)技能大賽工作。
    根據(jù)集團(tuán)公司“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)在行動(dòng)”職業(yè)技能大賽要求,每一個(gè)財(cái)務(wù)人員都認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中基本準(zhǔn)則、存貨、固定資產(chǎn)、職工薪酬、收入、所得稅、現(xiàn)金流量表、關(guān)聯(lián)方披露等比賽內(nèi)容。在4月中旬,集中組織全體財(cái)務(wù)人員考試,并對(duì)上機(jī)操作中編制記賬憑證、月末結(jié)轉(zhuǎn)、編制會(huì)計(jì)報(bào)表等進(jìn)行了模擬考試。組隊(duì)成員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流和討論,取得了集團(tuán)技能大賽中財(cái)務(wù)知識(shí)技能比賽團(tuán)體x等獎(jiǎng)。考試不是目的,主要是通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高財(cái)務(wù)人員日常的財(cái)務(wù)核算水平和管理能力。
    (1)領(lǐng)款人沒(méi)簽字就支付現(xiàn)錢(qián)。
    (2)收現(xiàn)金忙于開(kāi)收據(jù)忘記辨識(shí)貨幣真假。
    (3)忘記登日記賬等失誤,全是因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)流程不熟練的緣故。
    因此我勤記筆記,反復(fù)學(xué)習(xí)、記憶業(yè)務(wù)流程,終于在這一個(gè)月中認(rèn)知、熟悉我的工作。由此可見(jiàn),虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。
    在這一個(gè)月中,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。還要感謝各位前輩,在他們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。
    在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
    1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù),網(wǎng)銀電匯各部門(mén)采購(gòu)需支付的貨款、服務(wù)費(fèi)等。之前工作單位沒(méi)有網(wǎng)銀業(yè)務(wù),這里我學(xué)習(xí)到了,在網(wǎng)上支付貨款,為上文庫(kù)職工報(bào)銷費(fèi)用,代發(fā)代扣資金,查詢往來(lái)帳款以便及時(shí)登記銀行日記賬,隨時(shí)掌控賬戶金額,為領(lǐng)導(dǎo)提供資金儲(chǔ)備信息,以便更好更有效地決策。
    2、每月10日前完成職工工資發(fā)放,按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放,保障職工們的利益。
    3、及時(shí)登記現(xiàn)金、各個(gè)銀行存款日記帳,周資金報(bào)表,現(xiàn)金流水賬。周五下班前將周資金報(bào)表發(fā)至財(cái)務(wù)經(jīng)理郵箱中,為經(jīng)理提供準(zhǔn)確詳細(xì)的資金動(dòng)態(tài)信息,以便更好更有效的做出決策。
    4、填寫(xiě)稅務(wù)申報(bào)表,包括個(gè)稅匯總報(bào)表,增值稅納稅申報(bào)表,城建稅及教育稅附加申報(bào)表,增值稅季報(bào)表,由于本期有涉及海關(guān)增值稅的業(yè)務(wù),所以用自動(dòng)納稅申報(bào)機(jī)器不能自行申報(bào),需找去專管員簽字然后再去國(guó)稅大廳柜臺(tái)找稅務(wù)人員報(bào)稅,之前企業(yè)從未有過(guò)此類業(yè)務(wù),所以在這里又多學(xué)了些業(yè)務(wù),充實(shí)自己。
    5、這一月正巧趕上高新企業(yè)復(fù)審,在為審計(jì)人員搜集、查詢、整理、復(fù)印各種資料、憑證、文件的同時(shí)也跟著學(xué)習(xí)了些知識(shí),對(duì)企業(yè)的了解有了更多的認(rèn)識(shí)。
    6、學(xué)會(huì)開(kāi)據(jù)增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票、地稅的發(fā)票,打印匯總表及附表,購(gòu)買(mǎi)增值稅票,上傳認(rèn)證增值稅發(fā)票等。
    7、第一次接觸承兌匯票,并學(xué)會(huì)了貼票背書(shū)等相關(guān)工作。
    8、從未接觸過(guò)外匯的我,在這個(gè)月中還學(xué)到了如何去銀行結(jié)匯,需要攜帶什么資料等業(yè)務(wù)知識(shí)。
    要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,在為管理者提供及時(shí)準(zhǔn)確的資金數(shù)據(jù),起著重要作用,在的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位。
    工會(huì)財(cái)務(wù)年終總結(jié)工會(huì)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)篇十九
    1、樹(shù)立良好的風(fēng)氣加強(qiáng)思想道德培訓(xùn)。
    2、提高服務(wù)品質(zhì)加強(qiáng)工作流程及方法,專業(yè)技能形體的培訓(xùn)。
    智慧和力量。積極向上。先成人再成才不是人的別進(jìn)來(lái)。如果大家的目標(biāo)不統(tǒng)一各懷私心,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一灘散沙終將一事無(wú)成。每個(gè)人的目標(biāo)很重要,正因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)相同,才鑄就了我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我們還很年輕還有很長(zhǎng)的路要走,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,我們每個(gè)人都要為你自己今天的行為負(fù)責(zé)。我應(yīng)該認(rèn)真傾聽(tīng)組員每個(gè)人的目標(biāo),針對(duì)我組員的目標(biāo),幫助順利完成組員的目標(biāo),同時(shí)完成我的目標(biāo),才是我真正需要做的?,F(xiàn)在案場(chǎng)的物資、人員、工作內(nèi)容,都已經(jīng)基本穩(wěn)定。平時(shí)的工作都是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,將問(wèn)題解決在萌芽的狀態(tài)下的科學(xué)管理。我希望在xx年的每一天一天比一天好,希望能有更多人的支持與認(rèn)可,希望我的工作能以優(yōu)異的成績(jī)完成各項(xiàng)工作。我對(duì)xx充滿了期待,期待著它是我人生的美好懷念,對(duì)得起自己的一生,為自己加油!即使無(wú)人為我加油我也會(huì)為我自己吶喊!
    時(shí)光荏苒,xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。財(cái)務(wù)工作二十余年,也寫(xiě)了近二十份的年終總結(jié),按說(shuō),我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。作為**集團(tuán)子公司的**公司,財(cái)務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比xx年又邁進(jìn)了一步。回顧即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個(gè)方面:
    一、費(fèi)用成本方面的管理。
    1.規(guī)范了庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來(lái)不論是否需要、不論那個(gè)部門(mén)使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)量多少,都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門(mén)來(lái)核算的模糊成本。
    2.在原來(lái)的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門(mén)別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績(jī)效管理提供參考依據(jù)。
    二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
    工會(huì)財(cái)務(wù)年終總結(jié)工會(huì)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)篇二十
    隨著事業(yè)單位聘任制度改革的不斷深入,年度考核在人事管理工作中的重要性日益突出。下面是本站小編整理的一些關(guān)于20xx年度事業(yè)單位會(huì)計(jì)工作總結(jié),供您參閱。
    繁忙的20xx年已經(jīng)過(guò)去,這一年里,在中心領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)財(cái)處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的幫助下,我通過(guò)自己不懈的努力和對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,較圓滿地完成。20xx年,我自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
    一、完成的主要工作:
    1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。
    2、及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)了各月會(huì)計(jì)報(bào)表,每月1份、每份7種,并對(duì)財(cái)務(wù)收支狀況和能源使用情況進(jìn)行了5次認(rèn)真分析和思考。
    3、及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,定期向統(tǒng)計(jì)局報(bào)送。
    4、完成各月對(duì)餐飲庫(kù)房的盤(pán)點(diǎn)工作,創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表,使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報(bào)更加規(guī)范、整潔。
    5、新增設(shè)了資產(chǎn)負(fù)債、收入和支出、主要能源和水消費(fèi)、天然氣、財(cái)政撥款批復(fù)和使用情況等6種臺(tái)賬,并及時(shí)跟進(jìn)和更新數(shù)據(jù)。
    6、配合中心各科室完成政府采購(gòu)17次,及時(shí)填報(bào)、查看。
    合同。
    打印結(jié)算書(shū);利用半個(gè)多月的時(shí)間完成全國(guó)政府采購(gòu)執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的自查工作并上報(bào)了。
    自查報(bào)告。
    7、承擔(dān)了并完成了個(gè)稅、營(yíng)業(yè)稅的申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
    8、每月認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進(jìn)度,銀行對(duì)帳等工作,確保年度決算順利進(jìn)行。
    9、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加北京市財(cái)政局集中財(cái)務(wù)試點(diǎn)培訓(xùn),做好用友軟件、財(cái)政新記賬系統(tǒng)的維護(hù)和設(shè)置,利用一個(gè)多月的時(shí)間在新系統(tǒng)里錄入憑證3千余張。工作量大、任務(wù)重,基本上每天都得在電腦前坐6-8小時(shí),在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅(jiān)持工作。
    10、積極參加單位組織的各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。
    11、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。
    12、其它日常事務(wù)性工作。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
    1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事;。
    4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
    三、存在的不足。
    盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
    1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。
    2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。
    3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
    四、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)。
    崗位職責(zé)。
    扎實(shí)做好本職工作。
    1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。我們的知識(shí)就像會(huì)計(jì)核算中的無(wú)形資產(chǎn),有時(shí)候發(fā)現(xiàn)它已沒(méi)有使用價(jià)值了,必須及時(shí)得到更新。
    2、會(huì)計(jì)工作不僅是單位各項(xiàng)工作的一種反映,也是對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項(xiàng)工作中。都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
    3、勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他財(cái)務(wù)工作。
    20xx年已過(guò)往,迎來(lái)了新的一年,20xx年是踐行科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,理順機(jī)制,更新財(cái)務(wù)理念,服務(wù)大眾的一年?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我感到既充實(shí)又自豪,充實(shí)的是經(jīng)過(guò)這幾年的摸爬滾打,我對(duì)自己的工作已駕輕就熟,自豪的是固然我是一位普通的財(cái)務(wù)職員,可是我在處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在財(cái)務(wù)科同道的幫助和支持下美滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    回首以往的工作,我感到這么多年沒(méi)有白走,由于自己一直在成長(zhǎng),在不斷的成長(zhǎng)中我學(xué)會(huì)了很多,固然也為機(jī)關(guān)服務(wù)中心做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在工作中,我堅(jiān)持以大局為重,任勞任怨,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù);在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任;在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都獲得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)遵法、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重任,以勤勤奮懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年所做的具體工作按以下幾個(gè)方面表述:
    一、在學(xué)習(xí)方面。
    1、以理論和三個(gè)代表重要思想為行動(dòng)指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),參加有益的政治活動(dòng),不斷進(jìn)步本身思想修養(yǎng)和政治理論水平。進(jìn)一步進(jìn)步了自己政治洞察力,牢固建立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。不斷進(jìn)步本身修養(yǎng)和政治理論水平,在思想上和政治上嚴(yán)格要求自己。
    2、在20xx年參加了湖北省會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)長(zhǎng)江委分會(huì)組織的會(huì)計(jì)職員繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)。
    3、20xx年4月參加了長(zhǎng)江委電子政務(wù)系統(tǒng)工程財(cái)經(jīng)管理信息培訓(xùn)。
    二、在業(yè)務(wù)方面。
    (1)負(fù)責(zé)審核和編制會(huì)計(jì)憑證,在實(shí)際工作中,本著堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事的原則,加大各項(xiàng)用度控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)視職能,審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每筆業(yè)務(wù)。依照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)視,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范正當(dāng),確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、正當(dāng)、正確、完全,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)視的作用。
    (2)完成編制本級(jí)季度報(bào)表和基層單位匯總工作,并做到按時(shí)上報(bào)財(cái)經(jīng)局。
    (3)完成了中心本級(jí)20xx年度一上、二上的預(yù)算工作,并做到及時(shí)上報(bào)。
    (4)順利完成了20xx年度事業(yè)支決算報(bào)表工作,做到了數(shù)據(jù)正確、完全、真實(shí)、上報(bào)及時(shí)。
    (5)20xx年3月,依照財(cái)經(jīng)局的要求,完成了關(guān)于機(jī)關(guān)服務(wù)中心喪葬費(fèi)、一次性撫恤金支出情況測(cè)算統(tǒng)計(jì)工作。
    (6)20xx年3月,完成了關(guān)于水利部安排緊縮出國(guó)費(fèi)、車輛購(gòu)置及運(yùn)行費(fèi)、公務(wù)接待三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出情況統(tǒng)計(jì)表工作。
    (7)20xx年5月,依照委領(lǐng)導(dǎo)批示精神和水利部、審計(jì)署關(guān)于展開(kāi)出國(guó)費(fèi)專項(xiàng)審計(jì)的要求,完成了對(duì)我單位20xx年至20xx年出國(guó)費(fèi)使用情況進(jìn)行了自查工作。
    (8)20xx年6月,根據(jù)財(cái)經(jīng)局的要求,完成了20xx年在職職員基本支出測(cè)算和對(duì)個(gè)人的家庭補(bǔ)助支出測(cè)算工作。
    (9)20xx年8月,根據(jù)財(cái)經(jīng)局的要求,完成了機(jī)關(guān)服務(wù)中心勞務(wù)費(fèi)開(kāi)支情況統(tǒng)計(jì)工作。
    (10)20xx年8月,根據(jù)財(cái)經(jīng)局的要求,完成了20xx年、20xx年培訓(xùn)教育費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表工作。
    (11)20xx年9月,根據(jù)財(cái)經(jīng)局的要求,完成了20xx年調(diào)劑中心國(guó)家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位離(退)休職員補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)申報(bào)表工作。
    (12)20xx年12月,根據(jù)財(cái)經(jīng)局的要求,完成了機(jī)關(guān)服務(wù)中心離休職員工資情況統(tǒng)計(jì)表工作。
    (13)按季度完成了服務(wù)業(yè)(第三產(chǎn)業(yè))單位財(cái)務(wù)情況調(diào)查表工作。
    (14)完成了統(tǒng)計(jì)各二級(jí)單位固定資產(chǎn)情況,進(jìn)行固定資產(chǎn)種別統(tǒng)計(jì)并匯總。
    (15)完成了機(jī)關(guān)服務(wù)中心工會(huì)展開(kāi)小金庫(kù)專項(xiàng)治理自查自糾工作。
    (16)負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)服務(wù)中心工會(huì)出納工作,做到及時(shí)上繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)和收回各單位的職工會(huì)費(fèi)。
    (17)認(rèn)真整理和裝訂每月的會(huì)計(jì)憑證及資料。
    三、存在的題目。
    20xx年是以推行項(xiàng)目管理為主,進(jìn)一步進(jìn)步內(nèi)部管理水平的一年,而財(cái)務(wù)工作是一個(gè)主要職能監(jiān)視部分,當(dāng)好家,理好財(cái),是我們財(cái)務(wù)工作應(yīng)盡的職責(zé),只有不斷的檢討與總結(jié),管理工作才能進(jìn)步?;厥走^(guò)往,展看未來(lái),我將繼續(xù)在財(cái)務(wù)工作上不斷努力,擔(dān)好好目前的重?fù)?dān),將自己的工作做好。作為一位財(cái)務(wù)職員,深感肩上的責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,總結(jié)這一年的工作,還存在著不足的地方,要加強(qiáng)對(duì)財(cái)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),要不斷的進(jìn)步自已的業(yè)務(wù)水平和能力,使本身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平不斷得到了更新和進(jìn)步,適應(yīng)現(xiàn)在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好預(yù)備。
    今年以來(lái),我們財(cái)務(wù)審計(jì)科在上級(jí)各部門(mén)的關(guān)心支持和經(jīng)信委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級(jí)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面:
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。工業(yè)系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作涉及面廣,工作任務(wù)重,服務(wù)對(duì)象多,但我們財(cái)務(wù)科全體同志沒(méi)有因工作忙而放松對(duì)政治理論及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),而是嚴(yán)格要求自己,積極參加上級(jí)部門(mén)及經(jīng)信委組織的政治學(xué)習(xí)和各項(xiàng)政治活動(dòng)。并能結(jié)合自身的工作崗位特點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī),依法履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督的職責(zé)。遵紀(jì)守法,熱愛(ài)本職工作,維護(hù)國(guó)家利益,保證財(cái)產(chǎn)資金安全,平時(shí)能結(jié)合形勢(shì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)及新會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
    2、認(rèn)真審核匯總報(bào)表,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。能認(rèn)真細(xì)致、及時(shí)地做好近40家企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表匯總和上報(bào)工作,為了確保報(bào)表的全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、清晰,對(duì)所有的基層報(bào)表一一進(jìn)行認(rèn)真審核。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與企業(yè)聯(lián)系,指出差錯(cuò),耐心指導(dǎo),對(duì)個(gè)別報(bào)送不及時(shí)的單位,總是不厭其煩的催報(bào),力求資料的完整性,為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)決策提供了依據(jù)。
    3、合理編制收支預(yù)算,及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)收支信息。為了合理編制經(jīng)信委各部門(mén)(全額行政、參照公務(wù)員管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預(yù)算,我們按照上級(jí)財(cái)政部門(mén)及經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)預(yù)決算的要求,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度有關(guān)政策(調(diào)資、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費(fèi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益等相關(guān)情況對(duì)預(yù)算的影響,使預(yù)算更加切合實(shí)際,領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù),利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用,平時(shí)月、季、年及時(shí)做好機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)結(jié)算工作,按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)收支信息。
    4、積極籌措資金,確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從經(jīng)信委的整體情況看,人員性質(zhì)多樣化(公務(wù)員、行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)等性質(zhì)),資金渠道也多樣化,有財(cái)政撥款、有補(bǔ)助收入、有管理費(fèi)收入等,我們根據(jù)委里的自身特點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)要求,積極籌措資金,特別是總公司的收入來(lái)源,主要是收取企業(yè)的管理費(fèi),隨著改制的不斷深入,本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營(yíng),加上部分企業(yè)受市場(chǎng)行情影響,資金困難,面臨倒閉、破產(chǎn),從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大,使許多外地大型企業(yè)參與控股,也使我們的管理費(fèi)收繳增加了難度。但我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,采取溝通,了解、多跑、多講、多磨等辦法,在經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,以及各科室部門(mén)的關(guān)心和幫助,今年較好地完成了收取任務(wù),確保了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。