總結可以幫助我們梳理思路，找到問題的關鍵所在，從而更好地解決問題?？偨Y的過程中要注重客觀分析和冷靜思考，避免主觀臆斷和情緒化的評價。閱讀是拓寬視野和擴展知識的有效途徑。
電銷團隊學習心得篇一
現(xiàn)代團隊必需是特別特別有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標治理：首先、團隊目標肯定要明確、要數(shù)字化、有規(guī)劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管依據(jù)團隊的實際狀況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務，短期目標的總合要大于長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員共性化條件為根底、引導成員制定比他平常成績高出20%以上的'目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。全部隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二、技能培訓：隊員可分為兩類：一是有閱歷的、二是無閱歷的;培訓也分為兩類：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有閱歷的員工進入公司，他自認為有自己的一套，不太情愿按公司領導的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會快速下降，這樣將會嚴峻影響其心態(tài)，甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進展心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)視過程中準時找到這人的技能缺乏之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無閱歷的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再具體培訓溝通技能，包括產(chǎn)品學問、與其它同類產(chǎn)品比照的優(yōu)勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工訪問客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊分散力的營造：團隊首先要調(diào)整心情到達巔峰狀態(tài)，每個人都有舍命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘;其次、始終信任隊員能夠勝利，常常以勝利的字眼，確定的語氣負相溝通;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫忙員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將全部員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰清楚：所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工舍命就能完成的個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎工程標的立刻公開頒獎，是當眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人的特點是逃離苦痛。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的嘉獎，后必需逃離失去苦痛的競爭機制。
五、員工間要常常召開員工勝利案例技能溝通會，讓勝利員工將勝利的閱歷及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學到閱歷，讓后進員工知道勝利并不難。
電銷團隊學習心得篇二
通過對公司xx總《優(yōu)秀團隊的建立與治理》課程三個多小時的學習，讓我對團隊治理和建立又有了更深一步的理解，xx總用多個生動的案例對講到的問題點做了演示和總結，讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點心得體會：
羅輯思維是什么?開頭了本次的課程，“羅輯思維”是一個勝利的團隊，在他們的團隊中，沒有考勤機、沒有層級區(qū)分、沒有部門、沒有年終獎。
這么一個企業(yè)是怎么樣通過企業(yè)治理完成公司的整體運營的，原來公司流通一種“節(jié)操幣”，能夠讓員工通過做嬉戲的方式完成鼓勵、獎罰和利潤的安排。每位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更高效的完成工作。
羅輯思維是個勝利的團隊，我能看到的是老總羅振宇在團隊都在拼治理、拼產(chǎn)品的今日，能夠想到這么一套類似于嬉戲的治理模式，讓每個員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，實現(xiàn)仆人公的角色為公司的進展牢牢分散在一起，值得我們?nèi)W習。
一個勝利的團隊必定有一套完善的治理模式，帶動大家的積極性，各司其職，相互協(xié)作、良好的溝通、上下左右的協(xié)調(diào)，溝通、協(xié)調(diào)、合作是每個團隊建立的三要素。作為治理者要有方法和技巧去帶動大家朝著良性的方向去進展，“人在一起是聚會，心在一起叫團隊”
團隊中的溝通方法至關重要，有效的溝通會使工作變得更加順暢，不利的溝通則會帶來負面的影響，不利于團隊的進展。
一個企業(yè)中有各種不同的團隊，擔當?shù)穆殑?、責任各不一樣，發(fā)揮個人的特長和優(yōu)勢，有效的做到資源共享，閱歷互補，程度的發(fā)揮團隊的力量，才能完成最終全都的'目標。
最終學習了打造狼性團隊的十大哲學，締造強大執(zhí)行團隊離不開團隊的個人，每個人都有他的特長和短板，取長補短，各盡所長會讓團隊的力量得到強大的釋放，做好人員的儲藏和鼓勵，要把主要精力放在優(yōu)秀員工的身上，由于他們才是帶著團隊打造優(yōu)秀執(zhí)行力的動力。要獨具慧眼，有長遠的進展意識，懂得企業(yè)進展的歷史規(guī)律，擅長轉變和變通，要做本事域的老虎。
團隊的硬件是團隊成員，要擅長利用各種有效的資源和手段發(fā)揮優(yōu)勢，才能讓硬件得到更加高效的發(fā)揮。
團隊的軟件是文化，文化是團隊必不行少的精神支持，是企業(yè)得以持續(xù)長遠進展的動力，是企業(yè)基業(yè)長青的基石。只有硬件軟件的協(xié)作順暢運行，團隊會越變越強大，企業(yè)才會走的越來越遠。
以上是我對本次課程理解的三點體會，盼望我們能夠充分發(fā)揮本次課程所帶給我們的反思，一步一步打造屬于我們高效的執(zhí)行團隊。
電銷團隊學習心得篇三
1、隊名：藍夢翔，口號：藍夢翔，有你，有我，最精彩。
2、隊名：雄鷹隊，口號：雄鷹、雄鷹，搏擊長空；雄鷹、雄鷹，永遠精英！
3、隊名：夢之隊，口號：全力以赴，超越夢想。
4、隊名：信天游，口號：信天游，通神州。
5、隊名：農(nóng)夫山泉隊，口號：出了有點懸。
6、隊名：弘法滄瀾，口號：以法律的智慧，譜寫絢麗的'人生！
7、隊名：開拓者，口號：開拓進取，面向未來！
8、隊名：志強，口號：志強自立，生生不息！
9、隊名：鷹隼隊，口號：鷹隼試翼，風塵吸張！
10、隊名：奉獻隊，口號：我們因你而激情；你因我們而美好。
11、隊名：志遠，口號：任重道遠，志在必得！
12、隊名：志合，口號：志同道合，攜手并進，共創(chuàng)輝煌！
13、隊名：龍吟團隊，口號：破天一嘯展我芳華！
14、隊名：真誠無線，口號：真誠連接你我，無線連通世界。
15、隊名：敖雄隊，口號：聞戰(zhàn)則喜，有我無敵！
16、隊名：天一口號，天一，天一，天下第一。
17、隊名：群英匯，口號：實力成就自我，智慧創(chuàng)造財富。
18、隊名：野狼團，口號：虎狼之師！唯我獨尊！
19、隊名：愛心丙乙甲，口號：關愛你我他有愛心愛心丙乙甲！
20、隊名：同路人，口號：風雨同路，別樹一幟！
21、隊名：nike隊，口號：just出it！
22、隊名：光速隊，口號：高效率，高品質(zhì)。
23、隊名：毛毛蟲，口號：在前進中曲折，在曲折中前進！
24、隊名：太陽隊，口號：讓咱們用熱量干（日）倒他們。
25、隊名：兄弟盟！口號：無兄弟，不籃球！
26、隊名：蟑螂隊，口號可以是：風口浪尖，我們爭先！
27、隊名：贏蕭隊，口號：贏蕭，贏蕭。贏得蕭灑，業(yè)績猛超！
28、隊名：志通口號：志在天下，通達四海。
29、隊名：巨人隊，口號嘛：兄弟加油。
30、隊名：夢幻隊，口號：超越第一，實現(xiàn)夢想！
31、隊名：九陽精英隊，口號：挑戰(zhàn)每一天，精彩無極限！
32、隊名：雄鷹隊，口號：雄鷹展翅盛世翱翔！
33、隊名：超能勇士隊，口號：超越自我，超越夢想。
34、隊名：主旋律，口號：咱們的比賽，我門主導！
35、隊名：超越隊，口號：超越夢想，勇攀高峰！
36、隊名：給力，口號；給力，給力，勇往直前！給力，給力，沖破無限！
37、隊名：出單隊，口號：我出單！我鐘愛！
38、隊名：亮劍隊，口號：竭成服務，拼博創(chuàng)新，開拓進取，通往直前！
39、隊名：野狼盟，口號：我能！
40、隊名：精英隊，口號：決勝天下，英才神話。
41、隊名：hho（名字首字母），口號：xx什么組合最給力，hho！
42、隊名：籃球人口號：籃球人加油看起來樸實，但竟顯大氣與霸氣，還捎帶和諧。
43、隊名：咱們，口號：咱們攜手，別樹一幟！
44、隊名：志勝，口號：壯志凌云，勝利在握！
45、隊名：火熱隊，口號：加油火熱，火熱加油，手感火熱，熱情火熱！加油火熱，火熱加油，氣氛火熱，比賽火熱！
46、隊名：風之彩，口號：盡展青春炫彩。
47、隊名：沖鋒隊，口號：沖鋒、沖鋒，沖向巔峰！團結一致，鑄就輝煌、鑄就輝煌！
48、隊名：禿雞隊，口號：消滅鐵公雞。
49、隊名：集結號，口號：集體行動、團結協(xié)作！
50、隊名：美扮居，口號：美扮您的居室扮美您的生活！
51、隊名：飛躍，口號：勇往直前，永不止步。
52、隊名：美特斯邦威，口號：不出尋常單。
53、隊名：百事隊，口號：出單無極限。
54、隊名：嘯天團隊，口號：飛躍巔峰，縱橫四海！
55、隊名：翱翔者，口號：通信世界，世界暢通。
56、隊名：凌云戰(zhàn)隊，口號：壯志在我胸，凌云亮劍鋒！
57、隊名：鷹雁團隊，口號：超越夢想，超越極限。
58、隊名：志高，口號：志存高遠，勇爭第一！
59、隊名：超能隊，口號：未來由我創(chuàng)，愛拼才會贏。
60、隊名：越眾隊，口號：團結一心，其利斷金；眾志成城，飛越顛峰！
電銷團隊學習心得篇四
1、我的每一通電話不是要獲得交流，而是為了獲得與客戶見面的機會。
2、賺錢靠大家，幸福你我他。
3、成功決不容易，還要加倍努力。
4、團結一心，其利斷金。
5、智者一切求自己，愚者一切求他人。
6、沒有天生的信心，只有不斷培養(yǎng)的信心。
7、相信自己，相信伙伴。
8、做對的事情比把事情做對重要。
9、大踏步，大發(fā)展；人有多大勁，地有多大產(chǎn)。
10、每一個電話都是開心愉快和積極成功的。
11、大家好，才是真的好。
12、每一個電話都是有成本的每一個電話都是學習的機會。
13、競爭頗似打網(wǎng)球，與球藝勝過你的對手比賽，可以提高你的水平。
14、人格的完善是本，財富的確立是末。
15、如果要挖井，就要挖到水出為止。
16、不吃飯、不睡覺，打起精神賺鈔票。
17、每天進步一點點。
18、我所撥出的每一通電話，都可能為客戶帶來價值。
19、苦想沒盼頭，苦干有奔頭。
20、窮不一定思變，應該是思富思變。
21、多見一個客戶就多一個機會。
22、我一定要和任何跟我通電話、我確認要見面的、有趣的人會面。
23、失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠。
24、道路是曲折的，“錢”途無限光明。
25、創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富。
26、因為有緣我們相聚，成功要靠大家努力。
27、每一個電話都是學習的機會。
28、在電話中我是受歡迎的。
29、行動是治愈恐懼的良藥，而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。
30、電話是讓我建立人際關系的`重要工具。
31、好的想法是十分錢一打，真正無價的是能夠?qū)崿F(xiàn)這些想法的人。
32、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
33、付出一定會有回報。
34、因為自信，所以成功。
35、電話是高成效低成本的銷售工具。
36、每一個電話都可能對客戶帶來極大的價值。
37、客戶正期待著我打電話給他我和我的客戶都喜歡通過電話交流。
38、失敗鋪墊出來成功之路。
39、心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務獻愛心。
40、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
41、團結一致，再創(chuàng)佳績。
42、擁有夢想只是一種智力，實現(xiàn)夢想才是一種能力。
43、吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。
44、生命之燈因熱情而點燃，生命之舟因拼搏而前行。
45、銷售是從被別人拒絕開始的。
46、顧客后還有顧客，服務的開始才是銷售的開始。
47、打的電話越多，就越有機會成為出色的電話銷售人員。
48、只有不斷找尋機會的人才會及時把握機會。
49、做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心。
50、每一個電話都是生意的機會。
電銷團隊學習心得篇五
(一)。
電話是高成效低成本的銷售工具。
電話是讓我建立人際關系的重要工具。
每一個電話都是生意的機會。
每一個電話都是有成本的每一個電話都是學習的機會。
每一個電話都可能對客戶帶來極大的價值。
每一個電話都是開心愉快和積極成功的。
客戶正期待著我打電話給他我和我的客戶都喜歡通過電話交流。
在電話中我是受歡迎的。
打的電話越多，就越有機會成為出色的電話銷售人員。
通過電話，我要證明我是最棒的，我是最棒的，我是最棒的。
(二)。
我一定要和任何跟我通電話、我確認要見面的、有趣的人會面;。
我所接聽到的每一個電話都可能是一次寶貴的交易機會;。
我所撥出的每一通電話，都可能為客戶帶來價值;。
我的每一通電話不是要獲得交流，而是為了獲得與客戶見面的機會。
因為自信，所以成功。
眾志成城飛越顛峰。
大踏步，大發(fā)展;人有多大勁，地有多大產(chǎn)。
付出一定會有回報。
永不言退，我們是最好的團隊。
相信自己，相信伙伴。
因為有緣我們相聚，成功要靠大家努力!
電銷團隊學習心得篇六
從單打獨斗到并肩作戰(zhàn)再到團體作戰(zhàn)，踏上工作崗位一年來，筆者實現(xiàn)了這樣的初級轉變。筆者突然深深地感覺到，自身已然不是最初的獨立戰(zhàn)斗，而是逐步走向了團隊合作，并且這種團隊合作在工程開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才，愿在這里與各位朋友共享一下關于團隊治理的一些心得體會，這歸結起來涉及到以下五點：追求務實、有效溝通、適當鼓勵、合理組織、鼓舞創(chuàng)新。
筆者認為，在一個團隊之中，成員之間通過相互信任而聚攏到一起，繼而為了一個共同的目標而協(xié)同工作。而其中，無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言，特別重要的一點就是求真務實。
追求務實，就是要注意實際。做工程開發(fā)工作，不能脫離實際狀況而盲目開發(fā)，其結果必定會導致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望，更有甚者，則會與工程初衷背道而馳。這個注意實際，就是要求我們要正確評估自身、團隊及工程現(xiàn)狀，繼而把握好工程的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制，從實際動身開展工作。
追求務實，就是要注意實現(xiàn)。這里所提到的實現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實現(xiàn)，而是相對廣泛的工程實現(xiàn)。工程的實現(xiàn)至少包含了從工程的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注意實現(xiàn)，就是要求我們能夠在工程質(zhì)量上下功夫，嚴格把控好工程的質(zhì)量關，盡可能地避開輸出無效或無用的產(chǎn)品。
追求務實，就是要注意實效。實效，這個概念對于工程團隊而言是至關重要的，由于一個團隊是否注意實效，會直接或間接地影響著工程質(zhì)量的好壞甚至工程的成敗。團隊是由每一位成員由于一個共同的目標而聚攏在一起構成的，這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的，工程經(jīng)理或負責人如何治理工程會影響工程的質(zhì)量，同樣程序員如何做工程的代碼實現(xiàn)也會影響工程的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法，便是從側面反映了該程序員并沒有很好地注意實效。注意實效，就是要求我們要努力遵循dry原則，盡量運用正交性原則，留意每一個細節(jié)，多方面、多角度地對待問題，使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加敏捷、更易于理解、更易于調(diào)試、測試和維護。
此外，無論是工程經(jīng)理或負責人還是程序員，都不應當打腫臉充胖子，在工程開發(fā)過程中，對某些問題特殊是一些技術性問題不懂裝懂或是單獨郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決，請教旁人并不是什么難為情之事。許多時候，工程的目標和進度應當首當其沖，或許這個問題依靠自身的力量花費了兩天解決了，但若準時請教旁人(固然并不是說自身可以不尋求解決之道)或許不到兩小時就解決了，這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。許多時候，我們要糊涂地熟悉到我們不是在搞討論，而是在開發(fā)工程。知之為知之，不知為不知，這種務實態(tài)度是值得推舉的。
溝通從來都是團隊開發(fā)中不行或缺的一個環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順當開展，繼而提高團隊生產(chǎn)力。
那么，在一個團隊工作當中，可以采納哪些方式來確保團隊溝通與溝通的順暢呢?結合筆者的工作實際，除了團隊成員之間的日常溝通與溝通，筆者主要關注在定期會議、問題爭論及白板文化三個方面。
對于定期會議，通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚攏在一起，就各自的工作狀況作一個簡潔的介紹，重點是關注消失的問題。固然，這個定期會議并不是死板的，若一切進展良好，那么就可以提早完畢，而每一次的會議時長也是敏捷可變的。
問題爭論經(jīng)常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起，要么以“圓桌會議”的形式針對問題綻開溝通爭論;要么圍在白板前，通過白板進展溝通。
白板文化是筆者特殊推崇的一種文化，由于在筆者看來，白板其實就是一個平臺，它使得團隊成員可以在該平臺上自由地溝通思想。筆者在工程開發(fā)過程中遇到的諸多問題都是通過白板這個平臺，要么得到了圓滿的解決，要么獲得了特別好的啟發(fā)。在白板面前，沒有凹凸等級之分，取而代之的是公平和自由。在這樣的`團隊氣氛的推動下，團隊的整體作戰(zhàn)力量得到了顯著提高。
鼓勵，從來都不是一個過時的話題，恰恰相反，它是構成領導力不行或缺的一局部。對于一個團隊而言，沒有好的鼓勵機制，更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責人，在適當?shù)臅r機進展適當?shù)墓膭?，往往能夠起到事半功倍的效果?BR> 閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道，真誠是其中一個值得關注的話題。用到團隊中來，這點顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠待人，這種真誠待人應當是發(fā)自內(nèi)心的，而不應當是虛偽的手段。學會了這點，就是在肯定程度上學會了怎樣去鼓勵他人。
接著就是要供應幫忙，固然這種幫忙是指與工作相關的幫忙。像筆者所在的團隊，因團隊擴容及工程開發(fā)需要，兩個月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學校園的新同事。雖說他們進入公司時進展了培訓，但并未受過工程開發(fā)方面相關的培訓。于是，幫忙他們盡快成長的這個任務，筆者自是不能躲避之。因此，筆者與另外一位相對資深的開發(fā)同事一道，依據(jù)他們的實際狀況設計并制定了相對合理的規(guī)劃，并在實際的工作中常常性地與這兩位新同事溝通并供應若干幫忙。到如今，這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一局部的工程開發(fā)工作了。
再者就是目標導向。對于一個團隊而言，目標(包括最終目標和階段性目標)是特別重要的。不僅如此，明確目標也是一種有效的鼓勵機制。由于一個個的目標就構成了一幅幅藍圖，在團隊里面，通過清楚地描述目標，就是向團隊描述一幅清楚的藍圖，這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種鼓勵作用。
固然，還包括物質(zhì)層面的鼓勵機制，只不過這與所在公司的政策會存在較多的關聯(lián)，在這里不予爭論。
組織，主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。詳細而言，涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個團隊之中，職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確，必定會造成工程開發(fā)過程中諸多的穿插性，穿插性愈多，工程的風險就愈大。職責分工又會牽扯到工程邊界的劃分。假如工程邊界定義不清楚，那么清楚明確的職責分工便無從談起。這就要求工程團隊能夠依據(jù)實際的工程，糊涂地熟悉到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分工程，并明確哪些模塊是關鍵的以至于能夠影響全局的，然后依據(jù)團隊成員的特點，合理地進展分工。
固然，在開頭正式的團隊開發(fā)之前，團隊成員之間必需要有一個或多個契約供大家共同遵守。比方文檔標準、編碼標準等等。這樣做，不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團隊的開發(fā)工作，更為工程良好的可維護性奠定了根底。
此外，對于團隊的負責人，還必需要盡可能地爭取更多的資源，效勞于團隊工作的順當開展。
除了上述的幾點外，合理的組織固然應當包括團隊內(nèi)部會議、問題溝通與爭論等方面。不管如何，組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰(zhàn)力量，早日實現(xiàn)團隊目標。
創(chuàng)新是一個永恒的話題。在筆者看來，創(chuàng)新并不是要求我們肯定要使用一種前所未有的方式或方法去解決工程中遇到的種種問題。能如此做當然是好的，但假如能夠從多種角度去思索問題，從多方面去解決問題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經(jīng)過轉變并勝利地應用于解決問題，也應當被視為是一種創(chuàng)新。由于，在這個時候，我們的思維并不是陳舊的、死板的，而是游離于多種解決方案之中;由于我們時刻留意到了要轉變，而轉變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。
在一個團隊之中，通過不斷地學習、持續(xù)地改良，正是為創(chuàng)新供應了肯定的條件。許多時候，或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團隊成員，而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此，要時刻鼓舞創(chuàng)新。正如前面提到的那樣，白板文化是一種良性文化，是一個特別好的溝通平臺，同時它又是一個激發(fā)創(chuàng)意的好地方。
團隊治理內(nèi)涵之深、之廣，并不是一兩句話就能說清晰的，也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談，均是筆者在實際工作中做團隊治理建立時的一些臨時性總結。雖談不上什么閱歷，但只盼望通過這樣的總結，能夠更好地幫忙自身提高罷了，同時也真誠地盼望各位朋友能夠共享與此相關的好閱歷、好想法。
電銷團隊學習心得篇七
20xx年8月29日上午參與公司總經(jīng)理xx總《優(yōu)秀團隊的建立與治理》培訓課程后，我感受很深。xx總言簡意賅，生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯(lián)系到一起，不僅給我們帶來無窮信念和士氣，而且給我?guī)砩羁痰乃妓髋c啟迪。
一、優(yōu)秀團隊應當有一個優(yōu)秀的，有一個共同的目標以及為了實現(xiàn)目標而制定的規(guī)劃。在整個團隊中，每個人都有不同的特點，由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同，導致每個人性格、處事不同，那么作為就應當正確引導團隊中每個人的思想和團隊意識。
二、其次合理分工，相互協(xié)作。一個團隊每個人只有分工不同，沒有輕重不同，都應當各司其職，化的發(fā)揮自己的特長，團結協(xié)作，共同努力制造好的成績。
三、要不斷溝通，相互信任。做好溝通是一個團隊安康的根本標準，也是人與人之間交往的橋梁，有效的溝通可以增進信息共享，共享閱歷教訓，也是上級關懷員工擅長聽取每個員工意見和建議的良好途徑，部門之間的互通，可以快速傳遞各種信息，增進協(xié)作提高默契合作，使工作順當進展。
四、制度建立，建立健全規(guī)章制度，有助于團隊實現(xiàn)標準化治理，促進團隊快速進展，不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，同時完善的制度可以愛護職工的合法權益，能夠滿意職工公正感的需要，合理標準權利、義務和責任，使每一位都可以猜測到自己行為和努力的后果，鼓勵大家為團隊的`目標和使命不斷奮斗。
五、鼓勵原則，一切的鼓勵都要與目標達成相結合，鼓勵的目的是要員工能夠以更大的心力來制造更好的業(yè)績，所以鼓勵的行為要和績效掛鉤，而且團隊績效必需與個人績效掛鉤，鼓勵應因人而異，合理設置精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵方案，正確應用正鼓勵和負鼓勵，制定適合于團隊進展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機制，使鼓勵原則成為打造高效團隊建立的強心劑。
最終，盼望我們通過不斷的學習培訓，提高自身素養(yǎng)，提升團隊力量，真正打造一支狼性團隊，實現(xiàn)我們xxxx公司的愿景!
電銷團隊學習心得篇八
1、我的每一通電話不是要獲得交流，而是為了獲得與客戶見面的機會。
2、賺錢靠大家，幸福你我他。
3、成功決不容易，還要加倍努力。
4、團結一心，其利斷金。
5、智者一切求自己，愚者一切求他人。
6、沒有天生的信心，只有不斷培養(yǎng)的信心。
7、相信自己，相信伙伴。
8、做對的事情比把事情做對重要。
9、大踏步，大發(fā)展；人有多大勁，地有多大產(chǎn)。
10、每一個電話都是開心愉快和積極成功的。
11、大家好，才是真的好。
12、每一個電話都是有成本的每一個電話都是學習的機會。
13、競爭頗似打網(wǎng)球，與球藝勝過你的對手比賽，可以提高你的水平。
14、人格的完善是本，財富的確立是末。
15、如果要挖井，就要挖到水出為止。
16、不吃飯、不睡覺，打起精神賺鈔票。
17、每天進步一點點。
18、我所撥出的每一通電話，都可能為客戶帶來價值。
19、苦想沒盼頭，苦干有奔頭。
20、窮不一定思變，應該是思富思變。
21、多見一個客戶就多一個機會。
22、我一定要和任何跟我通電話、我確認要見面的、有趣的人會面。
23、失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠。
24、道路是曲折的，“錢”途無限光明。
25、創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富。
26、因為有緣我們相聚，成功要靠大家努力。
27、夢想聚團隊，團隊鑄夢想，激情快樂人。
28、在電話中我是受歡迎的。
29、行動是治愈恐懼的良藥，而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。
30、電話是讓我建立人際關系的重要工具。
31、好的想法是十分錢一打，真正無價的是能夠?qū)崿F(xiàn)這些想法的.人。
32、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
33、不吃飯不睡覺，打起精神賺鈔票。
34、因為自信，所以成功。
35、電話是高成效低成本的銷售工具。
36、每一個電話都可能對客戶帶來極大的價值。
37、客戶正期待著我打電話給他我和我的客戶都喜歡通過電話交流。
38、失敗鋪墊出來成功之路。
39、心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務獻愛心。
40、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
41、團結一致，再創(chuàng)佳績。
42、擁有夢想只是一種智力，實現(xiàn)夢想才是一種能力。
43、吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。
44、生命之燈因熱情而點燃，生命之舟因拼搏而前行。
45、銷售是從被別人拒絕開始的。
46、顧客后還有顧客，服務的開始才是銷售的開始。
47、打的電話越多，就越有機會成為出色的電話銷售人員。
48、只有不斷找尋機會的人才會及時把握機會。
49、做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心。
50、每一個電話都是生意的機會。
51、每一個電話都是學習的機會。
52、付出一定會有回報。
53、高峰只對攀登它而不是仰望它的人來說才有真正意義。
54、積極激勵我，多勞多收獲，汗水育成果。
55、每一個電話都是有成本的。
56、成功決不喜歡會見懶漢，而是喚醒懶漢。
57、客戶正期待著我打電話給他。
58、“人”的結構就是相互支撐，“眾”人的事業(yè)需要每個人的參與。
59、成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團隊。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
電銷團隊學習心得篇九
最近在預備研發(fā)部門內(nèi)部的治理崗位培訓，所以反思了一下自己的團隊治理心得，在這里共享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了，從研發(fā)轉型治理也快兩年了，這段時間從小員工到治理高層，一方面得益于公司的高速進展，一方面也感謝自己的努力付出。
我們老板常常說三年轉變一個人，讓我們努力，許多人不信和不屑，回想年輕時候的我也是這樣，總覺得懷才不遇，實際上是不知道蘑菇效應。回想自己的過去，就是在機緣之下，打破了蘑菇效應，才有以后的進展。這些后邊在個人進展心得里在具體說明。
假如想要做好治理，首先要看自身的素養(yǎng)夠不夠硬，精通業(yè)務，技能過硬，有熱忱，積極上進，以身作則，人際關系，這些都要具備，不要想著，管管人還不簡單么，假如你是這樣想，那你沒方法成為一個好的治理者。某企的高管我就不說了，只要背景夠硬。
在成為治理者之前你要成為一個優(yōu)秀的自我治理者，一個優(yōu)秀的個體，如何成為優(yōu)秀的人方式許多，我的方式是學，努力去學習優(yōu)秀的習慣，優(yōu)秀的人，優(yōu)秀的方法，保持自己是open的，不斷轉變自己，克制惰性和欲念，固然每個人的活著的方式，選擇的生活是不同的，我是工作狂式的人，其他人也一樣能勝利，但是肯定要努力。
要正確的'熟悉自己，沒有比擬就沒有損害，我們老板常說不是我們厲害，是我們對手太low，就是這樣的心理，永久有更優(yōu)秀的人等著你超越。曾經(jīng)我覺得自己是一個愛讀書的人，但是我們公司優(yōu)秀的人一年100本書是起步，我現(xiàn)在一年也能保持在五六十本的地步，記得一個數(shù)據(jù)說中國人均看書一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來的，我們都還得連續(xù)努力。假如你說這不是你想要的生活，你活著是為了享受生活，那只能說道不同不相為謀。但是大多數(shù)人還得靠努力勝利。
說了這么多還沒開頭說治理，其實我覺得我已經(jīng)把最精華的治理方法教給你了。就是努力學習，仔細去做，治理學大師那么多，格魯夫，德魯克，稻盛和夫，任憑去學習，任憑去了解。
其中我是比擬喜愛稻盛和夫的，跟我的工作態(tài)度比擬合拍，我信任態(tài)度打算一切，你努力想去做一件事情的時候才能做到，盡的努力。
電銷團隊學習心得篇十
拓展訓練結束了，我們戰(zhàn)勝了心魔，更由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼，經(jīng)歷了心理與生理的考驗，真正實現(xiàn)了認識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標，更熔煉了一只堅強、團結的優(yōu)秀團隊。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到工作中去，能否把得到的啟示運用到生活中去，還需要一個更長的磨練過程。在訓練中，我們?nèi)〉煤贸煽儯靡嬗趫F隊成員都有強烈的集體榮譽感。通過完成一個集體項目，我們手牽手，心連心，充分發(fā)揮集體的智慧，個人的潛能都有效發(fā)揮出來了。
1、感情與凝聚力。
一個團隊要有凝聚力，團隊成員之間必須有感情。愛生這個團隊是講感情的，也正是老板這種濃濃的人與人之間的感情，深深地吸引了我們?nèi)w愛生人包括我本人，不愿離開愛生。在當今這個競爭非常激烈的社會，要找一個大家之間互相講感情的地方，是一件不容易的事。但感情不等于凝聚力。凝聚力需要多方面的因素結合，有時過份地講感情，不分是非，不講原則，反而會破壞凝聚。愛生作為企業(yè)，在市場經(jīng)濟的汪洋大海中，雖然算不上大船，但也不是一艘小帆船，已經(jīng)是一艘戰(zhàn)艦。我們要使愛生成為長命企業(yè)，這艘戰(zhàn)艦永遠向前，既需要感情，更需要智慧和理智。響亮的口號與宏偉的規(guī)劃并不能使企業(yè)快速發(fā)展;發(fā)揮我們的聰明才智，運用我們的智慧，踏踏實實干好每一件事情，做好每一個工作，才能使愛生發(fā)展壯大。
2、凝聚力與競爭力。
成功的團隊來自于區(qū)別對待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力爭提高標準。一個團隊有很強的凝聚力，無疑會形成這個團隊的較強的競爭力。"抱團打天下"必然比單打獨斗要強得多。但凝聚力同樣也不等于競爭力。競爭是要優(yōu)勝劣汰的，一個團隊參與社會競爭，要優(yōu)勝劣汰;同樣，在團隊內(nèi)部也要形成一定的競爭，也要有優(yōu)勝劣汰，這樣這個團隊才能有競爭力，才能在參與社會競爭時能夠生存下來，不被淘汰。畢竟優(yōu)勝劣汰是市場經(jīng)濟的規(guī)律。
這次拓展訓練學校參加的拓展培訓，是我參加工作以來第一次有幸參加的模擬實戰(zhàn)訓練。它給了我許多啟示與思考，同時也使我受益匪淺。
“貢獻的是個人，展現(xiàn)的是整個團隊”。這是我這次拓展訓練最深的感受和收獲。團隊擁有各種能力與人格的成員，怎樣將各具風格的成員加以整合，形成共識，步調(diào)一致，充分發(fā)揮其作用，形成強大的凝聚力，是一個團隊成功的關鍵所在。而團隊里的每個成員都必須將自己的利益、前途、命運與團隊緊密聯(lián)系在一起，并積極接受團隊各方面的訓練，充分挖掘自身潛力，提升自我，貢獻自我，是一個團隊的希望所在。個人與團隊相互依存，共謀發(fā)展。而一旦員工不局限于一種工作，公司的效率、品質(zhì)、生產(chǎn)力與員工滿意度將同時獲得提升。
在項目拓展訓練中，隊員們無不表現(xiàn)出貢獻精神。他們發(fā)揮自身優(yōu)勢，學習他人之長，共同完成目標任務，真實地體現(xiàn)了一個團隊的團結與協(xié)作，溝通與協(xié)調(diào)，真誠與信賴，激情與挑戰(zhàn)，勇氣與信心，素質(zhì)與心態(tài)，見解與共識的完美統(tǒng)一。在此過程中，也鍛煉和提升了我們制定目的、策劃方案、組織指揮、統(tǒng)一執(zhí)行的綜合能力。
通過這次拓展訓練，我體會到以后的工作以下兩個方面加以改進。一是調(diào)整心態(tài)，煥發(fā)激情。作為一名部門負責人，他的心理素質(zhì)的表現(xiàn)將直接對下屬工作情緒產(chǎn)生影響。如果做到既不急噪，又冷靜果斷，就會營造一種輕松的工作氛圍，使人心情舒暢。否則，將會使他人感到煩躁和壓抑，失去工作信心。不論是領導還是員工，他的激情將是他的工作動力。因此，在我們的工作中，特別是領導干部應保持且不斷激發(fā)全員的激情，這樣，我們的工作才會是高效的、創(chuàng)新的。二是充分信賴他人。因為一個人的能力和精力都是有限的，不可能把所有的工作都自己扛，這樣不僅效率不高，而且質(zhì)量不佳，更沒有充分利用人力資源。因此，要把工作合理分解，大膽讓他人去干。不要擔心會出問題，要相信他有能力比自己干的更出色。這樣，就能造就一直人人都特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
總之，這次拓展訓練使我認識到，人只有銳意進取，與時俱進，并把自己的一切與團隊融入在一起，以貢獻自己，展現(xiàn)團隊精神風貌，凝聚團隊力量，才能使我們團隊在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。
電銷團隊學習心得篇十一
觀看了由錫恩英才公司組織的執(zhí)行力培訓，通過學習，我心里很有感觸。楊鵬博老師講的執(zhí)行力、團隊精神、危機意識等觀點還歷歷在目，讓我倍受啟發(fā)，受益匪淺。
執(zhí)行就是把目標變成結果的行動。而結果=沒有借口+100%的自我責任。曾經(jīng)在一本書上看到過這樣的一句話：堅強的人因為不找借口而堅強，懦弱的人因為找到了借口而懦弱。不找借口找方法體現(xiàn)的是一種負責敬業(yè)的工作精神，一種誠實主動的工作態(tài)度，一種完美積極的執(zhí)行能力。作為公司的一名員工，在遇到問題應想盡辦法去找解決方法，而不是找借口，要時時處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責敬業(yè)的精神。公司的一切成效靠執(zhí)行來支撐，所以要提高我們的執(zhí)行能力，執(zhí)行力就是把目標變成結果的能力。因此，就必須解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題，也就是把執(zhí)行變?yōu)樽詣?、自發(fā)、自覺的行動能力。通過培訓，對執(zhí)行力有了一些自己的認識：
生積極的行動，得到積極的結果。消極的思想會導致消極的行動，得到消極的結果。
二、提高執(zhí)行力要做到誠實做人，認真做事。一個員工是否誠實，認真做事等因素，關聯(lián)到公司“做大做強”的發(fā)展格局，就像我們公司一樣，規(guī)模越來越大，更需要自己樹立一種積極向上的態(tài)度，誠實認真的執(zhí)行好公司的每一項決策制度。
三、提高執(zhí)行力要具有良好的團隊協(xié)作精神，彼此相互溝通，協(xié)作。團結出凝聚力，團結出戰(zhàn)斗力，而這些都少不了溝通，溝通是合作的開始，優(yōu)秀的團隊一定是一個溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團隊，溝通帶來理解，理解帶來合作。在工作中尊重對方，保持溝通的有效性。團結就是力量，合作才能共贏。只有我們每位同仁都有強烈的責任感，我們的溝通才能順暢，配合才會有力，才能提高工作效率，圓滿完成工作計劃。
四、提高執(zhí)行力要做到面對困難，勇往直前。當個人利益與公司利益有沖突時，充分體現(xiàn)大局意識，這也是執(zhí)行中必須要堅持的。
力，具有競爭力。吸取更多的新的知識，新技能，新的態(tài)度。更好融入工作中，勇于面對，以適應公司將來的發(fā)展趨勢，迎接挑戰(zhàn)。
這次培訓讓我受益匪淺，特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展成長的重要性。我要把培訓學到的知識運用到工作之中，切實改變工作作風，踏實履行職責，一切以結果為導向，做到公司主人翁精神。為完成公司的年度目標而奮斗，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
11月6日，我廠組織員工觀看了連云堯老師的“執(zhí)行力”講座。他在講座中經(jīng)常引用一些事例，讓人感到幽默、風趣，但同時又讓人回味無窮，他的淵博知識和豐富的管理經(jīng)驗及技巧讓我耳目一新，使我受益匪淺，特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化成長的重要性。結合此次培訓，我談談關于如何提高員工自身執(zhí)行力的一些想法。
一是要樹立自己的責任意識。責任之心可以提高執(zhí)行力。在具體工作中，有責任心就會把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔當?shù)呢熑?，推進具體工作的動力和體現(xiàn)價值的機會，就能夠想方設法克服方方面面的`阻力，充分發(fā)揮自己的聰明才智解決問題，從而推動工作。
二是要認真的工作。有人曾說過，我們可以讓神舟飛船上天，同時做出的螺絲釘卻很粗糙質(zhì)量差。原因在于工作的認真與否。提高執(zhí)行力，說到底就是要把工作落到實處。因此，我們每一個員工都要重新審視自己的工作態(tài)度，對待每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都要一絲不茍，認認真真，要不走樣，不變形的貫徹執(zhí)行好各項政策、規(guī)定。
三是要加強學習，提高自身素質(zhì)。一個業(yè)務不熟、技術不精的員工，縱有滿腔熱血，但要他去解決一個問題往往半天都找不到門道。有時候，要知道自己要干什么也是一件很難的事情，需要對業(yè)務和需求、技術等多方面的理解，而不知道自己要干什么更不用談執(zhí)行力了。即使知道了要干什么，下一步還有怎么做的問題，這一切都要求我們提升自己的專業(yè)能力，沒有專業(yè)能力，執(zhí)行力無從談起。
四是要培養(yǎng)團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事：當廟里有一個和尚時，他一切自己做主，挑水喝;當廟里有兩個和尚時，他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作，抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性，在完成一項任務時，缺乏團隊協(xié)作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島，在做工作時，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。只有員工認識到執(zhí)行力的重要性，并把它認真、有效、準確地落實到自己的工作中去，企業(yè)的執(zhí)行力才不會是一句空話，才能真正體現(xiàn)執(zhí)行力帶給一個企業(yè)的長遠發(fā)展和高效業(yè)績。
電銷團隊學習心得篇十二
"大學之道，在明明德，在親民，在止于至善。"我想各類企業(yè)培訓的目的就是要讓大學之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚，促使我們的企業(yè)經(jīng)營之道不斷精益求精，達到止于至善。兩天的高績效團隊建設與管理的培訓課程讓我獲益良多，充分認識到管理不再停留在"管人、理財"的簡單化層面，它是多向性、系統(tǒng)性地建設工作，必須在具體管理工作中長期執(zhí)行印證，而這也需要我們將理論的探討更加深入，形成心得體系充實自己，并運用于實踐。
高績效團隊的首個特性就是分工與合作。對于企業(yè)管理來說，"分"就是要分工明確，責任清晰，并將個體效益發(fā)揮到最大化。"合"則要統(tǒng)一方向，高效合作，并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個體與整體的相互關系進而達到企業(yè)或部門利益最大化時所要把握住的度，它是個既復雜又有趣的問題——自主性、合作性及協(xié)助性等團隊的.三大表現(xiàn)。
為了促進員工個體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標、明確職責、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動等等，讓所有個體都朝著同一方向努力，促使個體自主產(chǎn)生效益，自主進行工作管理，減少領導者日常管理工作的時間比重，達到提高員工個體素質(zhì)，讓人人都有所貢獻的目的。好的個體表現(xiàn)進一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確，角色互補，是我們團隊打造的兩大配置要求，這在團隊合作中可以起到減少沖突、減少摩擦的作用。我們應盡量減少個體職責間的空白地帶，讓每個人的工作責任清晰，同時又緊密相連，盡可能增加團隊的客觀性，創(chuàng)造團隊的公平環(huán)境，使團隊內(nèi)部分工不分幫，讓團隊成為一個志同道合的有機整體，從而使整體合作更加緊密和高效。"已欲立而立人，已欲達而達人"我們高效團隊的另一個重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個體。扶持下屬，協(xié)助個體，個體立則整體再立。團隊管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務能力之外，還應對下屬時常表現(xiàn)出充分的熱情，指導下屬、協(xié)助下屬、激勵下屬，讓所有的個體都能有機地整合起來，讓個體自主產(chǎn)生的效益達到最大化，讓個體效益在團隊的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益，而這倍增效益恰恰是我們建設高績效團隊所能帶來的最顯著的成果之一。
團隊表現(xiàn)和團隊打造要求只是我們建設高績效團隊的基本理論，而團隊高效管理則需要我們在團隊的有序運作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個高績效團隊的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重，其余80%用來關注團隊可持續(xù)增長方面工作。我們在建立好團隊架構之后還要正確運用管理職能，做好團隊的領導，決策，計劃、跟蹤、控制，激勵，創(chuàng)新，以及效率提升等工作，讓團隊的運作更加井然有序。我們要增加團隊成員間的有效溝通，做到溝而能通，由溝通達默契，提高員工思想上的共同點，讓團隊運作更加順暢。我們還要明確團隊工作目標，強化團隊成員對目標的認同感，明確責任，加強紀律約束，提高執(zhí)行素質(zhì)，保證執(zhí)行到位，讓團隊執(zhí)行更具效率。讓團隊高效管理工作在具體實踐中長期執(zhí)行印證，這樣才能逐步、有效地提高。
總之，在高績效團隊的建設與管理中，我們應秉承科學的管理方法和人性化管理手段，將高績效團隊建設與管理立足于企業(yè)的核心價值基礎之上，將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個管理步驟之中，將明德致于明之下。
感想。
電銷團隊學習心得篇十三
最近在看余世維博士的關于《打造職業(yè)化團隊》的講座，我有很多感想。我沒有整體把握如何去打造職業(yè)化團隊，但是我對里面余博士提到的很多細節(jié)印象很深刻。我覺得剛開始我們可能無法做得很職業(yè)很專業(yè)，但是我們可以從很多細節(jié)開始做起。
“職業(yè)化”只是一個概念，我們要做的就是通過這個概念目標來提升我們自己，提升我們的工作效能，通俗點說就是像個做事的樣子。很多事情我們不去思考，心里沒有什么好或不好的概念，但是一旦別人說出來，稍微思考一下才發(fā)現(xiàn)原來我們可以做得更好。這就是我看這個講座后的最大感受。所以我覺得很多事情并不是我們不懂，只是我們?nèi)狈λ伎?。而且我發(fā)現(xiàn)這不是簡單幾個人或幾群人的問題，整個社會很多人都有這樣思想的惰性。并不是說他們就真的很懶，只是他們沒有多去思考一下的習慣。
說到這，我想起余博士說的，不要跟顧客說你沒賣那樣東西。就像上面所舉例的，你沒那樣菜，你可以設法為客戶取得。這個我有比較深的體會。我家鄉(xiāng)很多人到東莞開五金店。他們大的生意都是來自工廠。于是和工廠的采購員打好關系很重要，但是工廠的采購員并不是只負責采購五金用品。什么生活用品，牙膏牙刷拖把什么亂七八糟的東西都會叫你去買，難道你跟人家采購員說：不好意思，我們只賣五金產(chǎn)品?以前我看到人家采購單有那么多非五金用品，感覺很奇怪，現(xiàn)在我明白了。
多做一些事，有時候是很簡單的'事，但是我們很多人都懶得去想，于是就沒有去做了。其實我相信只要我們多思考一下，很多人都會樂意去做的。
在這里我還想提一個“窗口”的概念。就是公司的每一個員工，無論職務高低，都是公司的一個窗口。別人很大部分是通過這一個個的窗口來了解公司。因此每一個窗口都十分重要，每一個員工都是十分重要的。在這里我不是要說如何注意個人的形象等問題，我這里要說營銷中的另一個問題。
以前我說過我們的軟件應該是“一對一”的營銷。你賣給客戶一件商品，客戶就打開了你這個窗口。我想客戶打開你這個窗口后，就沒打算打開其他窗口。你就別告訴客戶技術問題請找哪個窗口，發(fā)貨問題請找……應該是由你來解決客戶的問題，而無論這個問題你懂還是不懂，都是由你來負責替客戶解決。
我們可能知道，如果我們的行為(指好的方面)超過客戶的預期，將會給客戶留下很好的印象。假如，我們一般是3到5天把貨物送到客戶手里，但是如果我們1天就把貨物送到，那就是超過客戶預期，因為客戶的預期就是3到5天。其實在商業(yè)生活中，很多時候我們只需簡單地多做點事情就可以超過客戶的預期，從而給客戶留下深刻的印象。但是我們很多人都沒有想過，自然就不會去做。
還有很多很多東西看上去很簡單，但我們都沒有去做好。
電銷團隊學習心得篇十四
一年一度的年底沖刺季，對于任何一個企業(yè)而言都是非常重要的。對于電銷團隊來說更是如此，因為他們的業(yè)績直接影響著企業(yè)的年度銷售額。經(jīng)過一個月的奮斗，電銷團隊成功地完成了年度的業(yè)績目標。在這個過程中，我們也積累了許多心得和體會。
第一篇：團隊合作。
一只鳥兒難以飛得更遠，而成群的鳥兒卻可以穿越重重困難飛行萬里。在我們的年終沖刺中，最重要的就是團隊的合作了。每個人都必須肩負起自己的職責，并無私地互相協(xié)助，才能夠順利地完成年度目標。
身在團隊中，我們不僅要學會合作，還要學會以一個全局的角度思考問題。如果出現(xiàn)業(yè)績不好的問題，我們應該積極地向上級匯報，爭取更多的資源幫助我們拓展市場。在遇到困難或者疑難問題時，我們應該及時地與團隊溝通，尋求大家的意見和建議，從而更好地解決問題。
第二篇：堅持不懈。
電銷工作對于我們的壓力是不言而喻的，每天電話撥打次數(shù)的累積，不愉快的客戶回應，成績不理想的跟進，都能讓我們沮喪不已。但是，我們的工作不能停止，而只有堅持下去才可以取得勝利。
同樣的，年終沖刺也是如此。我們被賦予了一個目標，一定要堅持不懈地努力下去，直到實現(xiàn)目標。必要時我們應該適當?shù)卦黾庸ぷ鲿r間，安排周末加班，來回饋公司和客戶。人生本就如此，沒有一條坦途，但堅持不懈的人會終有所獲。
第三篇：腳踏實地。
一步一個腳印，才能走得更遠。在電銷工作中，我們要做的每一件事都是瑣碎而繁瑣的。但是，每一個接通電話、每一個成功咨詢、每一筆成交，都是一點一滴積攢起來的，最終匯聚成為我們的成績。
年終沖刺也是如此，我們所追求的是一個整體的目標，而完成這個目標的方法只有一個：腳踏實地，扎實工作。即使是每日的檔期安排，也要認真制定和嚴格執(zhí)行；每個客戶的跟進，也需要耐心細致地開展。有了這份踏實，再加上堅持下去的決心，我們才可以取得更好的成績。
第四篇：不斷學習。
電銷工作是一個充滿挑戰(zhàn)的工作，所以我們需要不斷學習成長。這包括與客戶溝通的技巧、銷售技巧、管理技巧等等。同時，我們還需要學會適應市場的發(fā)展變化，了解領先的趨勢，才能夠在激烈的市場競爭中生存下來。
年終沖刺也需要同樣的學習精神。每年的年終都有一些特殊情況和變化，我們需要用更加敏銳的洞察力和反饋能力，對市場進行及時的判斷，及時地做出正確的決策，為我們的作戰(zhàn)計劃提供更精準的方向。
第五篇：積極心態(tài)。
心態(tài)決定成敗。只有積極的心態(tài)和正面的情緒，才能讓我們有更好的表現(xiàn)。在電銷工作中，我們需要擁有積極向上的態(tài)度，保持良好的心態(tài)，既能調(diào)動工作中積極向上的動力，也能為團隊注入一股正能量。
在年終沖刺時，情緒起伏波動也是不可避免的。但是，我們要時刻保持積極向上的信念，借助一些激勵自己、鼓舞士氣的話語來增強熱情，提高企業(yè)凝聚力，挑高完成率。
結語：
在電銷團隊年終沖刺中，團隊合作、堅持不懈、腳踏實地、不斷學習以及積極心態(tài)，這五大要素將會是最重要的支撐我們實現(xiàn)預期目標。當然，還有一點我們必須也很忠懇的面對，那就是時刻牢記團隊中的每一個成員，尤其是那些默默無聞，但始終堅定地在我們身邊幫帶我們奮斗一線的伙伴。在這個冬天中，希望我們的團隊更加進入，將成功的喜悅分享屬于我們所有人。
電銷團隊學習心得篇十五
透過這次培訓，雖然只有短暫的兩天，但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化：一是要有肯定認同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對方的角度去思考，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團隊中增加互信，彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負職責，不能夠一味選取做受害者，選取做受害者最大的代價就是沒有成果，選取做勇于負職責的人最大的好處是擁有人生當中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母，正因他們給了我生命;我們要感謝老師，正因他們給予我知識;我們要感謝對手，正因他使我更強大;我們要感謝領導，正因他給我一個發(fā)揮自己才能的機會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更用心的心態(tài)去應對人生，人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路，我們唯有付出百倍的艱辛，發(fā)奮付出，不懈奮斗才能實現(xiàn)自己的理想，到達勝利的彼岸。
最令我感動的是培訓的最后一個環(huán)節(jié)，導師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時候，當我們睜開雙眼看到的是一副激動人心的場景。只見每位領導手捧鮮花來到我們面前，真誠的說你們辛苦了!真的是無法用語言來表達此時的情緒，在場每位員工無不流下激動的淚水。
真心地感謝公司所有的領導給予我們的那份關愛和鼓勵!謝謝您們!
電銷團隊學習心得篇十六
6月7號8號兩天在博苑賓館的卓越團隊培訓結束了，給我留下的除了胳膊的酸痛，全身的疲憊以外還有心靈上的感悟。除非親身經(jīng)歷，否則你絕不會相信團隊合作的精神和力量有多驚人，當團隊的力量發(fā)揮的淋漓盡致時，你往往會完成許多“不可能”的任務。經(jīng)過訓練，我深深體會到信任、勇氣、智慧，協(xié)作配合都是實際工作和生活中缺一不可的，也是團隊合作的關鍵之所在。
從小到大參加過的培訓很多，而唯獨這次我所收獲的比預期中要多很多，這樣的經(jīng)歷，我有機會更深入了解自己在體能、心智、情緒各方面的特性，認清自己的弱點和內(nèi)心的“恐懼”，發(fā)掘自我的潛能。從來沒有想到有這么一種培訓，能讓人心靈激蕩。很喜歡相牽歌唱地感覺，充滿激情，很喜歡相擁而泣時的痛快，充滿感動，很喜歡相抱時的坦誠，充滿關愛。這次培訓，讓我真正領悟了團隊合作的精神和力量。
“齊眉棍”和“電網(wǎng)逃生”兩個游戲，給我的感覺就是把弱小的個人融入強大的團隊當中，用信任對待團隊，相信團隊，也讓我知道什么是責任，一個人的力量是有限的，而團隊的力量是無窮盡的，只有當團隊中每一個人都真誠地團結起來，才能把團隊的力量發(fā)揮得無窮無盡。藍絲帶的故事，讓我明白，什么是仁愛;“茫茫人海”游戲告訴我們作為一名盲人應該如何信任別人，取得別人的幫助，并且在別人需要幫助的時候要去積極主動的幫助別人。整個培訓過程中，最觸動我內(nèi)心靈魂的是游戲“報數(shù)游戲”。在這一環(huán)節(jié)中，隊長田校長為了兌現(xiàn)承諾，也為了超越自我，強忍著疼痛，依舊全力以赴的堅持時，我深刻體會到當領導的不易和所肩負的責任，那時的氛圍，那時的激情，以及那時的感動讓我再次震撼，堅持不懈，全力以赴，超越自己，自己常掛嘴邊卻無法觸及到。
這一次培訓給我的人生道路帶來一些改變，不是身體上的是思想上的。
首先：要互相信任。信任，是一個莊重而神圣的詞匯，它需要彼此用心溝通，以誠相待，發(fā)揮集體智慧，互相鼓勵，協(xié)調(diào)分工，認可他人。個人的力量是非常有的，集體合作才可以排山倒海，激發(fā)出無限動力，充分利用身邊現(xiàn)有的資源，并將之組織起來，一起把工作做好，尤其在團隊中，信任是必須的，我們只有互相信任，才能有共同的理想和追求。各懷心思的人，怎么會有共同的奮斗目標?又怎能相互抉擇，同舟共濟?所以，作為團隊中的每個成員，要想自己的目標實現(xiàn)，要想團隊成績卓越，請拿出你的誠心，彼此信任吧!
其次：要不斷溝通。兩天當中似乎總被一些東西感動著，感動之后我覺得人與人之間需要溝通，需要心靈上的真誠溝通，只有溝通我們的距離才可能縮短，才可能是零距離，信息的傳遞就像一座橋，有了橋，但你不過去，還是無法溝通;沒有了橋就更無法溝通了，我們同事之間和家人之間都需要溝通，從溝通中獲得相互理解，理解增進我們的感情，只有這樣才能打造一個強有力的團隊，團隊精神才能體現(xiàn)地淋漓盡致。
再次：挑戰(zhàn)自我，相信自我。個人所處不同環(huán)境，從事不同工作的時候，首先要樹立信心，勇于挑戰(zhàn)自我。在活動中讓我清醒地認識到自己的缺點，不要被一些表象所迷惑，朝著目標堅定前進，成功就在面前。
最后：分工明確，周密計劃，認真執(zhí)行。注重細節(jié)，講究科學方法，依賴整體的智慧，克服困難，我們的團隊必會無往而不勝，作為團隊領導者要時刻不忘肩上的重任，作為被領導者應該體會到領導者的壓力，努力工作，盡力配合，各盡其職。
兩天的培訓很短暫，只是我生命中短暫的一次停留，但它給我的觸動，給我的思考，給我的裨益，將是我一生所受用不盡的，我完成了一次思想的蛻變，不是說蛻變的過程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅持，我自信，是的，心就是一個人的翅膀，心有多大，世界就有多大，選擇我愛的，愛我所選擇的，這是一次心靈的洗禮，我們生活中每一個人都值得去感恩。
電銷團隊學習心得篇十七
學會溝通加強互動葉建中:教科室主任幾天前，學校組織老師們聽了余世維博士的《打造高績效團隊》dv非互動講座?，F(xiàn)結合工作談兩點感受。
一、學會溝通，利于團結首先，學會溝通交流，自覺維護團結，是加強團隊建設的重要保證。顧名思義，團隊，是團結的隊伍。沒有團結，加強團隊建設只能是紙上談兵。千年修得同船渡，萬年修得同室坐。能在同一辦公室共事確實是緣分。由于性別差異、性格差異、情緒差異、工作思路差異等因素，在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦，甚至出現(xiàn)暫時的不快。一旦出現(xiàn)這種情況，首先要進行換位思考，學會站在對方的位置上思考問題，體諒對方當時的心境和難處，反省自身存在的不足和問題，把雙方的矛盾和問題想得簡單化，避免復雜化，力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線，芝麻小事演變成矛盾糾紛。其次，主動溝通。
溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法，要敢于放下架子，主動找別人談心、解釋情況，直至主動道歉也無妨。第三，平時要嚴以律己，寬以待人。在工作中，都要嚴格以職業(yè)操守要求自己，經(jīng)常提醒自己扎扎實實做事、認認真真做人。予人玫瑰，手留余香。對待同事要常存關愛、寬容之心，做到真誠待人、寬厚待人、以理服人，不興風作浪，混淆視聽。有委屈一笑而過，遭報復一覺而過，以自己的實際言行贏得室友們的尊重。
結合這一概念初淺地談談我的體會:。
一、學會自律高績效的團隊講究每個人的“自動自發(fā)”，它強調(diào)是一種主動精神，沒有人要求和強迫，自己認識到應該如此，并出色地完成自己的工作。但在實際的工作中，因為需要與他人協(xié)作，難免發(fā)生誤解和沖突，我個人認為，“自律”在自動自發(fā)中就更顯重要了，它是一個管理自我，控制自我的過程，即自我約束，發(fā)自內(nèi)心地遵守團隊的紀律和規(guī)范。
它更涵蓋了自我反思和自我檢討的過程，作為學校的大隊輔導員，我擁有的并非施加任務的權力，而是為中隊輔導員和孩子服務的范圍和能力，并靠自己的人格魅力去執(zhí)行。因此，本著一顆責任心，要求中隊輔導員老師做到的，自己首先得做好，當因為一些工作布置和落實沒有達到預設的效果時，首先要學會換位思考，考慮中隊輔導員老師的“難處”，其次要嚴格檢討工作中自身存在的問題，反思自己的不足，然后尋找合理的對策，去妥善地解決問題。因此，“自律”有時更象一面鏡子，可整衣冠、糾言行。
二、甘于奉獻高績效的團隊除了要求自己在工作中，有一顆責任心，懂得“自律”外，我感覺在與人合作中更需要犧牲和奉獻作為基礎，奉獻是一個在物質(zhì)層面上可以量化的概念，還是一個精神層面的概念?我無法清楚地界定，似乎從物質(zhì)層面而言，奉獻者得到的回報很多時候是低于其創(chuàng)造的價值的。
但甘于犧牲和奉獻往往也得到了心理上的滿足，因此它是在清楚地擺正個人與團隊的關系之前提下，一種自覺的、不計回報的、把集體利益看得高于個體利益的行為。作為學校的總輔導員，少先隊的工作往往是煩瑣的，很多時候，為了做好這些所謂細碎的工作，常常忽略了下班的時間，雖沒有具體地去計算每天下班后晚歸多少時間，但清晰地記得，很多時候是最后一個離校的。似乎，不計得失，今日事今日畢已成了一種工作習慣，這至少可以讓我每天安然入睡。因此，余世維博士的這一句更深深地觸動著我:真正的權力和能力是靠自己的人格魅力去發(fā)展的，而不是上級給予的，上級給于的充其量是一個職位。而打造自身的人格魅力，除了擁有自信與負責、道德與操守犧，牲與奉獻恰更是必不可少的?！霸⒂^念于談笑間，蘊哲理于詼諧中”可謂是余世維博士授課的獨特風格，因?qū)ξ矣兴|動而更覺精彩。當然光有“觸動”是遠遠不夠的，更需付之于“行動”。
那么如何打造辦公室這個小團隊呢?我認為需要做到以下幾點:。
一、心中有集體。在這個團隊中，無論大事小事，大家都要相互鼓勵，都要心中有集體，真正做到有福同享，有難同當，必要的時候以集體利益為先，當然作為辦公室主任除了做好自己的本職工作以外，還應事事走在前，做好表率作用，努力和大家一起營造互助互愛的氛圍，讓每位成員在這個團體中享受身心的愉悅。
二、要樂于奉獻。雷鋒說:“一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量?！币虼?，在辦公室團隊中我們也應團結一心，樂于奉獻，只有這樣各項工作才會攻無不克，戰(zhàn)無不勝。
三、要制度約束人。在辦公室團體中要使每個個體嚴于律己、落實職責，也需要建立一些制度，做到以理說話，以制度辦事，使每位個體在一定的約束下認真工作。打造一支高凝聚力的辦公室團隊，非一朝一夕之事,對每一個團隊成員來說,在今后的工作中，只有不斷摸索，緊緊團結在一起，拋棄所有的個人恩怨，形成一種巨大的向心力，愉悅地接受任務，并按時保質(zhì)、保量地完成，才能使辦公室這個團隊穩(wěn)定地走下去。提高素質(zhì)融入集體沈梅琴:本部三樓辦公室主任我生活工作在朝陽小學這個集體中。
在朝陽小學本部二樓辦公室這個集體中有我最親的伙伴、最好的同事。我擔任三(1)班班主任，所以我又管理著有37個小家伙組成的小集體。聽了余世維的講座我才知道，原來現(xiàn)在“集體”改名了，叫“團隊”。其實，不管是“集體”還是“團隊”，都在告訴我們同一個道理:做一個有素質(zhì)的人，并且一切從集體的利益出發(fā)。“高績效團隊”似乎是一個理想化的工作集體，然而我想我們也并非不可能做到。
大家首先要提高自身素養(yǎng)，增強自己的工作能力，先讓自己成為一個“高績效成員”。因為一個好的成員對一個團隊來說，無疑是非常重要的。當團隊中的成員個個“高績效”了，那么離“高績效團隊”還會遠嗎?其次，我們要真心融入集體，使辦公室里的成員都親如一家。大家以誠相待、彼此關心、互相幫助，用自己的一片熱忱感化同伴。
這樣，“袖手旁觀”、“冷眼相看”，甚至“暗箭傷人”的現(xiàn)象一定不會出現(xiàn)。古人云:人心齊，泰山移?！皬姀娐?lián)手”之下，還會有完成不好的任務嗎?最后，當然也是最重要的，那就是:當個人的利益與辦公室利益發(fā)生沖突時，請以辦公室利益為重!當辦公室利益與學校利益發(fā)生沖突時，請以學校利益為重!《教師職業(yè)道德規(guī)范》第五條:團結協(xié)作、謙虛謹慎、尊重同志，相互學習、相互幫助，維護其他教師在學生中的威信。關心集體，維護學校榮譽，共創(chuàng)文明校風。我想，這一條，早已把“團隊精神”植入了我們的思想。
如果我們?nèi)巳硕寄芤源藖硪?guī)范自己在學校、在辦公室的行為，朝陽小學一定能成為一個“高績效團隊”的。團結協(xié)作寬容和諧葉菁:一年級語文教師開學初，我們聽了余世維博士的dvd講座《如何打造高績效團隊》，深有觸動。
首先，我知道了團隊是由兩個或兩個以上相互依賴、愿意為共同的目標而努力的互補技能成員組成的群體，通過相互的溝通、信任、合作和承擔責任，產(chǎn)生群體的協(xié)作效應，從而獲得比個體成員績效總和大得多的團隊績效。其次，對我們學校如何建立辦公室團隊，也有不少借鑒之處。在辦公室日常交往中，第一要培養(yǎng)自己表達與溝通的能力。表達與溝通能力是非常重要的，不論你做出了多么優(yōu)秀的工作，不會表達，不能讓更多的人去理解和分享，那就幾乎等于白做。我們要抓住一切機會鍛煉能力，展現(xiàn)自我，積極表達自己對各種事物的看法和意見，并掌握與人交流和溝通的藝術。在辦公室里，把自己的想法與意見告訴別人，共同為同一個目標而努力協(xié)調(diào),力求和諧。
第二、培養(yǎng)自己做事主動的品格。我們在一起做事，我們是同事，我們不應該被動地等待別人告訴你應該做什么，而應該主動去了解學校需要我們做什么，辦公室需要我做什么，自己想要做什么，然后進行周密規(guī)劃，主動行動，并全力以赴地去完成。從身邊小事開始，培養(yǎng)自己主動做事的品格。
第三、培養(yǎng)敬業(yè)的品質(zhì)。幾乎所有的團隊都要求成員具有敬業(yè)的品質(zhì)。有了敬業(yè)精神，才能把團隊的事情當成自己的事情，有責任心，發(fā)揮自己的聰明才智，為實現(xiàn)團隊的目標而努力。第四、培養(yǎng)自己寬容與合作的品質(zhì)。
辦公室中的每個人都各有各的長處和缺點，這就需要我們在日常生活中，培養(yǎng)良好的與人相處的心態(tài)，嚴以律己，寬以待人，并在日常生活中落到實處。不斤斤計較，不搞小團體主義，團結合作，把辦公室建設成有凝聚力的團體。第五、要培養(yǎng)自己的全局觀念。在集體生活中，總有個人與集體發(fā)生小矛盾的時候，這時候，辦公室成員應該以集體為重，互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標而共同努力。
電銷團隊學習心得篇十八
電銷團隊是當今商業(yè)領域中不可或缺的部分，他們承擔著公司銷售的重擔，也是公司盈利的關鍵人物之一?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓銷售過程越來越數(shù)字化，也給電銷團隊帶來了更多機會和挑戰(zhàn)。我們的電銷團隊在年終沖刺中取得了優(yōu)異的成績，不僅完成了1年的任務指標，還贏得了客戶的信任和支持。在此，我想分享一些我們團隊年終沖刺的體會和心得。
二、團隊合作是關鍵。
在我們團隊中，每個人都扮演著不同的角色，但我們所有人都很清楚自己的職責和任務。我們把最重要的任務放到了最開始的階段，確保團隊能夠在任務完成的最后時刻，避免因為任務量太大而手忙腳亂。每個人都知道自己的強項和弱點，大家都在各自的職能范圍內(nèi)克盡職守，共同完成任務目標。在整個過程中，團隊合作是我們?nèi)〉脙?yōu)異成績的關鍵。
三、溝通是關鍵。
銷售行業(yè)非常注重溝通能力，而電銷人員需要在短時間內(nèi)依靠語言交流完成銷售任務。在年終沖刺的過程中，我們的團隊發(fā)現(xiàn)，做好溝通能力既可以提高銷售量，也能增加客戶對我們的信任。在與客戶交流的過程中，我們給予他們積極的反饋和建議，告訴他們我們是專業(yè)的銷售人員，可以幫助他們解決問題。這種專業(yè)溝通方式，在短時間內(nèi)提高了我們的銷售量。
四、心態(tài)是關鍵。
說到銷售，心態(tài)的重要性是不言而喻的。年終沖刺的時候，心態(tài)決定了是否能夠堅持到最后一刻。我們的團隊成員在面對繁忙的工作時，都能處于穩(wěn)定的心態(tài)，不受外界事物的干擾。因為團隊成員在個人成長中，在價值觀上組合成了一個新的修煉系統(tǒng)。成員之間的默契和支持，也為我們在工作中遇到問題時提供了靈感和幫助。正是因為有這樣的心態(tài)和結構體系，我們才能夠順利完成年終沖刺任務，取得這一年的優(yōu)異成績。
五、總結。
在瞬息萬變的市場經(jīng)濟中，電銷團隊扮演著至關重要的角色。在年終沖刺中，我們團隊的合作精神、溝通能力和心態(tài)都是不可或缺的元素。只有通過更好的團隊配合、專業(yè)的溝通技巧和健康的心態(tài)，才能幫助我們贏得客戶的信任和支持。我們的團隊取得的優(yōu)異成績，是我們努力工作和團隊協(xié)作的結果。希望在接下來的銷售工作中，我們能夠發(fā)揮出更多的個人和團隊優(yōu)勢，為公司實現(xiàn)更好的業(yè)績。
電銷團隊學習心得篇十九
自從中國人民在共產(chǎn)黨的領導下凝聚成一股力量走向勝利以來，“團結就是力量”便被披上了“信仰”的色彩。
而中國走到現(xiàn)在，成為一個讓世界不敢忽視的名字，不正是靠了那“信仰”嗎?用時下流行的話說，即“團隊精神”。
人類的祖先，便是以團隊為單位，自己動手，豐衣足食。歷史的輪轉，不是靠個人，而是靠集體的力量。就連動物界，小巧玲瓏的食人魚之所以能獵食幾噸的龐然大物，忽微的螞蟻能逃離洪水火災，靠的也都是“團隊精神”。而現(xiàn)在這個競爭白熱化的時代，我們還有余力去說“我的地盤，聽我的”嗎?團隊就像是一個凸透鏡，她把分散的力量集中到一點;她是一個擴音器，把微吟變成吶喊，影響到更遠的地方。
一個人再偉大，也離不開團體;一個人的智慧再卓越，也不能成為神而脫離眾人。劉邦成就了帝業(yè)，而英勇蓋世的項羽自刎于烏江。歷史會理智地告訴你，什么叫一人之智不敵萬人之智，什么叫歷史不因個人而改變，什么叫團結就是力量。
沒錯。三個臭皮匠抵上一個諸葛亮。偉業(yè)積累在一個個看似渺小的個體上。愛迪生因電燈而流芳，離不開全身土灰的`工人;日本迅速崛起的奇跡，離不開緊衣縮食的百姓。
一個想脫離眾人的人，是新時代的“新新盲人”，藐視忽微會讓他窮盡一生也離不開原點幾步，頂多只是像在沙漠中的過客，一圈又一圈，卻只能回到起點。
一朵花，即使再小，也需要雨水的滋潤，肥土的給予，陽光的贈與及綠葉的襯托。
一堆土的成功，即使再少，也得依靠十個手指。
邁入新時代雄心勃勃的你，別忘了:團結就是力量。
電銷團隊學習心得篇二十
今天聆聽了尖山林場場長王德斌同志在迎春講壇上所講授的《團隊精神——企業(yè)真正的核心競爭力》一課感受深刻，在新形勢下，特別是當今世界新的經(jīng)濟形勢挑戰(zhàn)下，團隊精神就顯得尤為重要。
21世紀是知識經(jīng)濟時代，也就是在這個新時代里越來越要有團隊合作精神。
時代需要英雄，更需要偉大的團隊，一個人就算渾身是鐵也捻不了幾顆釘，而一個團隊就能組成一個鋼鐵長城。
一個人好比一滴水，一個團隊應能點滴匯聚成大海。
一個優(yōu)秀的團隊具有專長很強的凝聚力、戰(zhàn)斗力和競爭力，如何打造一個具有學習型、合作型、創(chuàng)新型、競爭型的團隊，是每名企業(yè)管理者的祈求。
本人感觸最深的是團隊建設，本單位團隊由于歷史原因綜合素質(zhì)一直比較差，組織紀律一直表現(xiàn)不好因為沒有人有各自的目標，團隊精神和團隊建設一直不理想。
現(xiàn)在企業(yè)承包競爭愈來愈激烈，稍有不慎就可能被淘汰。
要想立于不敗之地，就必須有個高素質(zhì)高效率綿團隊，而團隊合作的核心在于無私奉獻。
作為企業(yè)的管理干部有責任帶動企業(yè)的前進與發(fā)展，引導廣大干部職工群眾大力宏揚無私奉獻精神。
大雁精神就是團隊精神的一個典范。
有著正確的合作觀念，有協(xié)作、有合作、講奉獻、要改變、要創(chuàng)新、要忠誠、多溝通、多學習。
下面通過大雁事實與經(jīng)驗和精神來提高自己。
1、大雁在飛行時會產(chǎn)生一股上升氣流，大雁排成v字型飛行時，比一只單獨飛行的距離長71%。
經(jīng)驗表明：有著共同的目標的人們可能會更快和更簡單地實現(xiàn)目標，因為他們可以沿著別人的足跡前進。
2、當一只大雁掉隊時它立刻就會感到單獨飛行時的困難和阻力，因此它會立即趕上群雁，再次獲得集體飛行的優(yōu)勢。
經(jīng)驗表明：如果我們能體會到大雁的感受，我們就會留在隊形中，到我們要去的地方。
我們將會樂于接受別人的幫助，并且慷慨地給予別人幫助。
3、當頭雁感到疲憊的時候，它就會自動退到隊伍的后面，由其它大雁接替頭雁的位置。
經(jīng)驗表明：輪流從事比較艱苦的工作和輪流擔任領導職務都是較有績效的做法。
與大雁類似，人們彼此依賴于其他人的技能、技術以及獨特的天賦與資源。
4、大雁組隊一邊鳴叫一邊飛行，可以鼓勵前面的大雁保持速度。
經(jīng)驗表明：我們必須明確一點，彼此之間的鼓勵是必要的，志員之間經(jīng)常彼此鼓勵的集體的產(chǎn)出要高于其他類型的集體(鼓勵是人們發(fā)自內(nèi)心的，對于價值的肯定，會深入到其他人的內(nèi)心中去)。
這就是我們所追求的“雁鳴增長”。
5、當一只大雁生病、受傷、被擊落的時候，就會有兩只大雁離開隊伍去幫助和保護它。
它們直到它死去或者重新飛翔的時候才會離開或者加入其它雁群、或者追趕原來的隊伍。
經(jīng)驗表明：如果我們能夠體會大雁的感受，那么我們無論患難與順利都會留在團隊中。
只要我們在團隊中充分發(fā)揮各自才能，盡職盡責、盡心盡力、患難與共、風雨同舟，就一定能夠到達勝利的彼岸，就一定能鑄就輝煌業(yè)績。
團隊精神是一切事業(yè)成功的基礎，沒有團結協(xié)作，一切都只能各自為政，一盤散沙。
個人的成長與團體就像生意，魚與水緊密聯(lián)系。
通過這次活動，使我明白了培養(yǎng)團隊精神的重要性，其重要性在于：1、有利于塑造良好的個性人格。
2、有利于人的綜合素質(zhì)的提高。
在活動中，教練通過組隊的方式，將我們分為四個隊，我有幸成為團結隊的一員。
剛開始，我認為只要把大家的熱情調(diào)動起來就行了，但是經(jīng)過幾個回合的搶答以后，我發(fā)覺錯了，一個團隊不是一個人的'團隊，而是大家的團隊，由于沒有經(jīng)驗和團結隊友這方面欠缺，我們團隊的位次落到后面。
但是我們完全沒有氣餒，而是相互鼓勵，在齊眉棍比比賽中我們大家在組長的指揮下，齊心協(xié)力，取得這項比賽的成功，這使我明白了，團隊精神強調(diào)的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力，而是團結協(xié)作，優(yōu)勢互補，利用個性和能力差異，發(fā)揮積極協(xié)同的效應。
結合活動中自己的感受和教練的指導，我總結出了幾點團隊精神的含義：
1、團隊有著其明確的目標，然而實現(xiàn)這些目標不是一帆風順的，前途是光明的，道路是曲折的，具有團隊精神的人總是以一種強烈的責任感，充滿活力和熱情，為了確保完成團隊賦予的使命和同事一起努力奮斗，積極進取。
2、和諧的人際關系和良好的心理素質(zhì)是團隊精神的基礎，沒有良好的人際關系是不可能有人與人之間的真誠合作的，沒有良好的心理素質(zhì)，也是很難做到相互寬容，樂于奉獻，積極進取的。
一個團隊的領導組織者與其隊員所組成的這個團體在正常運轉中缺一不可的，一個集體的好壞，直接反映出其領導者組織能力的好壞與隊員服從命令履行命令的態(tài)度。
團結共進，眾志成城，必須使團隊的每個成員都能強。
電銷團隊學習心得篇二十一
今天我校全體教師在校長的帶領下共同學習了有關,管理方面的一些的知識.我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通和交流.大家在一起就是一個大家庭,一個團隊.我認為所謂團隊精神，就是團隊成員共同認可的一種集體意識，是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團隊，推動團隊發(fā)展的精神力量。
1、團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。
在團隊精神的作用下，團隊成員產(chǎn)生了互相關心、互相幫助的交互行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。
2、團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。
一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
3、團隊精神有利于提高組織整體效能。
通過發(fā)揚團隊精神，才能取得更好的成績。
什么是團隊精神，團隊精神是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。
它不僅包含了與人的溝通、交流的能力，而且還特別強調(diào)與人合作的能力。
團隊精神的基礎是尊重個人，核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的`向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉。
團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長反而有利于團隊成員共同完成任務目標。
名人張藝謀說："締造奧運開幕式驚世華彩的不僅僅是我一個人，而是整個奧運導演團隊，他們用汗水和智慧共同詮釋了團隊精神的偉大與真諦!"。
現(xiàn)代社會并不缺少有能力的人，但每個企業(yè)真正需要的是既有能力又富有團隊精神的人!正是在以張藝謀為首的奧運導演團隊的精心努力下，運用現(xiàn)代高科技的手段，發(fā)揚團隊的集體智慧，用他們的辛勤和汗水換來了奧運開幕式驚世華彩的、與世絕倫的、世界上獨一無二的視覺盛宴和享受。
向世人證明了中國人民的能力和智慧，證明了2008年在中國舉辦的奧運會是有史以來最成功、參賽國最多、參加的隊員最多的一屆奧運會。
創(chuàng)造了眾多個第一。
我為100年中國人民的圓夢而感到無比的驕傲和自豪，為中國舉辦的出色的奧運喝彩、歡呼。
名人比爾.蓋茨說："團隊合作是成功的保證，不重視團隊合作的企業(yè)是無法取得成功的"。
沒有完美的個人，只有完美的團隊，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，唯有團隊合作方能取得勝利。
擁有一支卓越的團隊，就等于擁有了成功。
團隊合作是世界500強企業(yè)成功的秘密。
團隊是會聚所有力量的精神支柱。
工作中所有團隊成員齊心協(xié)力、互相團結、將無所不能。
正如一滴水只有放進大海才會永不干涸。
一個人即使再完美，也不過是大海中的一滴水，唯有融入一個優(yōu)秀的團隊中去，才能獲得源源不斷的力量。
團隊就是力量的源泉。
企業(yè)、單位的發(fā)展，離不開溫暖健康的團隊氛圍。
只有關系融洽、溫暖健康的團隊氛圍才是充滿活力的團隊。
一個企業(yè)、一個單位，只有我們每一名員工都把它當成是家一樣，才會愛它，心理時刻想著它、裝著它。
快樂好事大家分享，有事大家齊上，有困難大家想辦法，員工主動自覺地要求進步，力爭向團隊里的先進看齊，從而實現(xiàn)激勵功能，為單位的發(fā)展作出自已的貢獻。
企業(yè)、單位的發(fā)展，也離不開溝通、交流。
工作中除了要處理好各部門間，上下級間關系外，還要處理好本部門間關系。
如果交流不暢則會導致工作延緩甚至造成對單位的影響。
21世紀也是一個激烈競爭的時代，良好的溝通能力是團隊合作的關鍵，是制勝的法寶。
成功，80%靠溝通，20%靠專業(yè)。
我們想要在這個日新月異、情況復雜的社會中，占有一席之地，就必須學會溝通的技巧。
溝通能力無論在生活中這是在工作中都十分重要。
在生活中，它能幫助我們與他人交流信息，建立友誼，保進合作;在工作中，它能保障團隊中的各項工作交接暢通，順利進行。
工作中的大部分問題如果事先溝通充分都可以避免。
一個善于與別人溝通的團隊成員，可以更好地讓自己的設想為其他團隊成員所理解與接受，得到他們的充分信任，讓整個團隊充滿團結協(xié)作的氣氛。
美國沃爾瑪公司總裁薩姆〃沃爾頓說："我們在團隊合作的過程中非常注意溝通，認為溝通是無止境的，企業(yè)成功源于溝通。
"但在工作中，他們往往提倡"少說多做"，主張多一些實干精神，這的確沒錯。
但作為一個團隊成員僅僅知道做是不夠的，還要進行充分的溝通，在溝通的基礎上明確各自的任務和職責，增強各自的責任感和使命感，愛崗敬業(yè)，忠于職守，然后分工協(xié)作，形成團隊合力，在本職崗位上努力創(chuàng)新出一流的業(yè)績。
無數(shù)的事例已充分證明：一個民族如果沒有團隊精神將成為一盤散沙，一個企業(yè)如果沒有團隊精神將無所作為。
管理大師彼得.德魯克曾說過："企業(yè)成功靠的是團隊，而不是個人。
"的確。
單打獨斗的時代已經(jīng)過去，要這個充滿競爭的商業(yè)社會里，我們需要一個高效的團隊，企業(yè)的核心競爭力就是經(jīng)過有效磨合的團隊。
那些只顧"掃門前雪"，不管"他人瓦上霜"的人，其團隊協(xié)作意識近乎為零。
這種斤斤計較、心胸狹隘、自私自利的人，為了達到自已的利益，把團隊協(xié)作意識丟到一邊，最終把自已與團隊割裂開來。
而優(yōu)秀的員工除了做好本職工作外，還應多想想團隊中的其他成員，不能"各人只掃門前雪"。
要知道，只有協(xié)作才能取得成功，彼此各自為政終不能成就任何事業(yè)。
現(xiàn)在我國水務事業(yè)已進入大發(fā)展時代，在這樣的前提下，對我們的工作提出了更高的要求、希望。
因此，我們除了要以強烈的事業(yè)心、高度的責任感投入工作外，還要具有全局觀念、奉獻精神和團結協(xié)作意識，一切從實際出發(fā)，嚴格要求自已，在部門負責人的直接領導下，緊緊團結處內(nèi)、外人員，共同搞好本職工作，協(xié)助協(xié)調(diào)好各種關系，作好各種內(nèi)務，完成各項工作目標任務。
為水務事業(yè)的持續(xù)發(fā)展作出應有的貢獻。
電銷團隊學習心得篇一
現(xiàn)代團隊必需是特別特別有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標治理：首先、團隊目標肯定要明確、要數(shù)字化、有規(guī)劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管依據(jù)團隊的實際狀況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向，以不同時期的短期目標為實戰(zhàn)任務，短期目標的總合要大于長期目標的20%，長期目標才能完成。其次為個人目標，是以團隊成員共性化條件為根底、引導成員制定比他平常成績高出20%以上的'目標，才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。全部隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二、技能培訓：隊員可分為兩類：一是有閱歷的、二是無閱歷的;培訓也分為兩類：一是心態(tài)培訓、二是技能培訓。對于有閱歷的員工進入公司，他自認為有自己的一套，不太情愿按公司領導的指示做事，待他將老客戶資源用完，業(yè)績就會快速下降，這樣將會嚴峻影響其心態(tài)，甚至會影響其他員工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進展心態(tài)調(diào)整，最重要的是在監(jiān)視過程中準時找到這人的技能缺乏之處，助其提高業(yè)績，他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無閱歷的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再具體培訓溝通技能，包括產(chǎn)品學問、與其它同類產(chǎn)品比照的優(yōu)勢、賣點，最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作，并且親自帶動新員工訪問客戶、助其簽單，讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊分散力的營造：團隊首先要調(diào)整心情到達巔峰狀態(tài)，每個人都有舍命三郎的精神，每天都要開晨會15分鐘;其次、始終信任隊員能夠勝利，常常以勝利的字眼，確定的語氣負相溝通;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫忙員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將全部員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰清楚：所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工舍命就能完成的個人目標獎，再下設兩個二等獎。有完成獎工程標的立刻公開頒獎，是當眾現(xiàn)金發(fā)獎，并讓獲獎員工激情發(fā)言。人的特點是逃離苦痛。制定一個末尾淘汰制，形成向前可得豐厚的嘉獎，后必需逃離失去苦痛的競爭機制。
五、員工間要常常召開員工勝利案例技能溝通會，讓勝利員工將勝利的閱歷及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力，也能讓后進員工學到閱歷，讓后進員工知道勝利并不難。
電銷團隊學習心得篇二
通過對公司xx總《優(yōu)秀團隊的建立與治理》課程三個多小時的學習，讓我對團隊治理和建立又有了更深一步的理解，xx總用多個生動的案例對講到的問題點做了演示和總結，讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點心得體會：
羅輯思維是什么?開頭了本次的課程，“羅輯思維”是一個勝利的團隊，在他們的團隊中，沒有考勤機、沒有層級區(qū)分、沒有部門、沒有年終獎。
這么一個企業(yè)是怎么樣通過企業(yè)治理完成公司的整體運營的，原來公司流通一種“節(jié)操幣”，能夠讓員工通過做嬉戲的方式完成鼓勵、獎罰和利潤的安排。每位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更高效的完成工作。
羅輯思維是個勝利的團隊，我能看到的是老總羅振宇在團隊都在拼治理、拼產(chǎn)品的今日，能夠想到這么一套類似于嬉戲的治理模式，讓每個員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢，實現(xiàn)仆人公的角色為公司的進展牢牢分散在一起，值得我們?nèi)W習。
一個勝利的團隊必定有一套完善的治理模式，帶動大家的積極性，各司其職，相互協(xié)作、良好的溝通、上下左右的協(xié)調(diào)，溝通、協(xié)調(diào)、合作是每個團隊建立的三要素。作為治理者要有方法和技巧去帶動大家朝著良性的方向去進展，“人在一起是聚會，心在一起叫團隊”
團隊中的溝通方法至關重要，有效的溝通會使工作變得更加順暢，不利的溝通則會帶來負面的影響，不利于團隊的進展。
一個企業(yè)中有各種不同的團隊，擔當?shù)穆殑?、責任各不一樣，發(fā)揮個人的特長和優(yōu)勢，有效的做到資源共享，閱歷互補，程度的發(fā)揮團隊的力量，才能完成最終全都的'目標。
最終學習了打造狼性團隊的十大哲學，締造強大執(zhí)行團隊離不開團隊的個人，每個人都有他的特長和短板，取長補短，各盡所長會讓團隊的力量得到強大的釋放，做好人員的儲藏和鼓勵，要把主要精力放在優(yōu)秀員工的身上，由于他們才是帶著團隊打造優(yōu)秀執(zhí)行力的動力。要獨具慧眼，有長遠的進展意識，懂得企業(yè)進展的歷史規(guī)律，擅長轉變和變通，要做本事域的老虎。
團隊的硬件是團隊成員，要擅長利用各種有效的資源和手段發(fā)揮優(yōu)勢，才能讓硬件得到更加高效的發(fā)揮。
團隊的軟件是文化，文化是團隊必不行少的精神支持，是企業(yè)得以持續(xù)長遠進展的動力，是企業(yè)基業(yè)長青的基石。只有硬件軟件的協(xié)作順暢運行，團隊會越變越強大，企業(yè)才會走的越來越遠。
以上是我對本次課程理解的三點體會，盼望我們能夠充分發(fā)揮本次課程所帶給我們的反思，一步一步打造屬于我們高效的執(zhí)行團隊。
電銷團隊學習心得篇三
1、隊名：藍夢翔，口號：藍夢翔，有你，有我，最精彩。
2、隊名：雄鷹隊，口號：雄鷹、雄鷹，搏擊長空；雄鷹、雄鷹，永遠精英！
3、隊名：夢之隊，口號：全力以赴，超越夢想。
4、隊名：信天游，口號：信天游，通神州。
5、隊名：農(nóng)夫山泉隊，口號：出了有點懸。
6、隊名：弘法滄瀾，口號：以法律的智慧，譜寫絢麗的'人生！
7、隊名：開拓者，口號：開拓進取，面向未來！
8、隊名：志強，口號：志強自立，生生不息！
9、隊名：鷹隼隊，口號：鷹隼試翼，風塵吸張！
10、隊名：奉獻隊，口號：我們因你而激情；你因我們而美好。
11、隊名：志遠，口號：任重道遠，志在必得！
12、隊名：志合，口號：志同道合，攜手并進，共創(chuàng)輝煌！
13、隊名：龍吟團隊，口號：破天一嘯展我芳華！
14、隊名：真誠無線，口號：真誠連接你我，無線連通世界。
15、隊名：敖雄隊，口號：聞戰(zhàn)則喜，有我無敵！
16、隊名：天一口號，天一，天一，天下第一。
17、隊名：群英匯，口號：實力成就自我，智慧創(chuàng)造財富。
18、隊名：野狼團，口號：虎狼之師！唯我獨尊！
19、隊名：愛心丙乙甲，口號：關愛你我他有愛心愛心丙乙甲！
20、隊名：同路人，口號：風雨同路，別樹一幟！
21、隊名：nike隊，口號：just出it！
22、隊名：光速隊，口號：高效率，高品質(zhì)。
23、隊名：毛毛蟲，口號：在前進中曲折，在曲折中前進！
24、隊名：太陽隊，口號：讓咱們用熱量干（日）倒他們。
25、隊名：兄弟盟！口號：無兄弟，不籃球！
26、隊名：蟑螂隊，口號可以是：風口浪尖，我們爭先！
27、隊名：贏蕭隊，口號：贏蕭，贏蕭。贏得蕭灑，業(yè)績猛超！
28、隊名：志通口號：志在天下，通達四海。
29、隊名：巨人隊，口號嘛：兄弟加油。
30、隊名：夢幻隊，口號：超越第一，實現(xiàn)夢想！
31、隊名：九陽精英隊，口號：挑戰(zhàn)每一天，精彩無極限！
32、隊名：雄鷹隊，口號：雄鷹展翅盛世翱翔！
33、隊名：超能勇士隊，口號：超越自我，超越夢想。
34、隊名：主旋律，口號：咱們的比賽，我門主導！
35、隊名：超越隊，口號：超越夢想，勇攀高峰！
36、隊名：給力，口號；給力，給力，勇往直前！給力，給力，沖破無限！
37、隊名：出單隊，口號：我出單！我鐘愛！
38、隊名：亮劍隊，口號：竭成服務，拼博創(chuàng)新，開拓進取，通往直前！
39、隊名：野狼盟，口號：我能！
40、隊名：精英隊，口號：決勝天下，英才神話。
41、隊名：hho（名字首字母），口號：xx什么組合最給力，hho！
42、隊名：籃球人口號：籃球人加油看起來樸實，但竟顯大氣與霸氣，還捎帶和諧。
43、隊名：咱們，口號：咱們攜手，別樹一幟！
44、隊名：志勝，口號：壯志凌云，勝利在握！
45、隊名：火熱隊，口號：加油火熱，火熱加油，手感火熱，熱情火熱！加油火熱，火熱加油，氣氛火熱，比賽火熱！
46、隊名：風之彩，口號：盡展青春炫彩。
47、隊名：沖鋒隊，口號：沖鋒、沖鋒，沖向巔峰！團結一致，鑄就輝煌、鑄就輝煌！
48、隊名：禿雞隊，口號：消滅鐵公雞。
49、隊名：集結號，口號：集體行動、團結協(xié)作！
50、隊名：美扮居，口號：美扮您的居室扮美您的生活！
51、隊名：飛躍，口號：勇往直前，永不止步。
52、隊名：美特斯邦威，口號：不出尋常單。
53、隊名：百事隊，口號：出單無極限。
54、隊名：嘯天團隊，口號：飛躍巔峰，縱橫四海！
55、隊名：翱翔者，口號：通信世界，世界暢通。
56、隊名：凌云戰(zhàn)隊，口號：壯志在我胸，凌云亮劍鋒！
57、隊名：鷹雁團隊，口號：超越夢想，超越極限。
58、隊名：志高，口號：志存高遠，勇爭第一！
59、隊名：超能隊，口號：未來由我創(chuàng)，愛拼才會贏。
60、隊名：越眾隊，口號：團結一心，其利斷金；眾志成城，飛越顛峰！
電銷團隊學習心得篇四
1、我的每一通電話不是要獲得交流，而是為了獲得與客戶見面的機會。
2、賺錢靠大家，幸福你我他。
3、成功決不容易，還要加倍努力。
4、團結一心，其利斷金。
5、智者一切求自己，愚者一切求他人。
6、沒有天生的信心，只有不斷培養(yǎng)的信心。
7、相信自己，相信伙伴。
8、做對的事情比把事情做對重要。
9、大踏步，大發(fā)展；人有多大勁，地有多大產(chǎn)。
10、每一個電話都是開心愉快和積極成功的。
11、大家好，才是真的好。
12、每一個電話都是有成本的每一個電話都是學習的機會。
13、競爭頗似打網(wǎng)球，與球藝勝過你的對手比賽，可以提高你的水平。
14、人格的完善是本，財富的確立是末。
15、如果要挖井，就要挖到水出為止。
16、不吃飯、不睡覺，打起精神賺鈔票。
17、每天進步一點點。
18、我所撥出的每一通電話，都可能為客戶帶來價值。
19、苦想沒盼頭，苦干有奔頭。
20、窮不一定思變，應該是思富思變。
21、多見一個客戶就多一個機會。
22、我一定要和任何跟我通電話、我確認要見面的、有趣的人會面。
23、失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠。
24、道路是曲折的，“錢”途無限光明。
25、創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富。
26、因為有緣我們相聚，成功要靠大家努力。
27、每一個電話都是學習的機會。
28、在電話中我是受歡迎的。
29、行動是治愈恐懼的良藥，而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。
30、電話是讓我建立人際關系的`重要工具。
31、好的想法是十分錢一打，真正無價的是能夠?qū)崿F(xiàn)這些想法的人。
32、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
33、付出一定會有回報。
34、因為自信，所以成功。
35、電話是高成效低成本的銷售工具。
36、每一個電話都可能對客戶帶來極大的價值。
37、客戶正期待著我打電話給他我和我的客戶都喜歡通過電話交流。
38、失敗鋪墊出來成功之路。
39、心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務獻愛心。
40、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
41、團結一致，再創(chuàng)佳績。
42、擁有夢想只是一種智力，實現(xiàn)夢想才是一種能力。
43、吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。
44、生命之燈因熱情而點燃，生命之舟因拼搏而前行。
45、銷售是從被別人拒絕開始的。
46、顧客后還有顧客，服務的開始才是銷售的開始。
47、打的電話越多，就越有機會成為出色的電話銷售人員。
48、只有不斷找尋機會的人才會及時把握機會。
49、做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心。
50、每一個電話都是生意的機會。
電銷團隊學習心得篇五
(一)。
電話是高成效低成本的銷售工具。
電話是讓我建立人際關系的重要工具。
每一個電話都是生意的機會。
每一個電話都是有成本的每一個電話都是學習的機會。
每一個電話都可能對客戶帶來極大的價值。
每一個電話都是開心愉快和積極成功的。
客戶正期待著我打電話給他我和我的客戶都喜歡通過電話交流。
在電話中我是受歡迎的。
打的電話越多，就越有機會成為出色的電話銷售人員。
通過電話，我要證明我是最棒的，我是最棒的，我是最棒的。
(二)。
我一定要和任何跟我通電話、我確認要見面的、有趣的人會面;。
我所接聽到的每一個電話都可能是一次寶貴的交易機會;。
我所撥出的每一通電話，都可能為客戶帶來價值;。
我的每一通電話不是要獲得交流，而是為了獲得與客戶見面的機會。
因為自信，所以成功。
眾志成城飛越顛峰。
大踏步，大發(fā)展;人有多大勁，地有多大產(chǎn)。
付出一定會有回報。
永不言退，我們是最好的團隊。
相信自己，相信伙伴。
因為有緣我們相聚，成功要靠大家努力!
電銷團隊學習心得篇六
從單打獨斗到并肩作戰(zhàn)再到團體作戰(zhàn)，踏上工作崗位一年來，筆者實現(xiàn)了這樣的初級轉變。筆者突然深深地感覺到，自身已然不是最初的獨立戰(zhàn)斗，而是逐步走向了團隊合作，并且這種團隊合作在工程開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才，愿在這里與各位朋友共享一下關于團隊治理的一些心得體會，這歸結起來涉及到以下五點：追求務實、有效溝通、適當鼓勵、合理組織、鼓舞創(chuàng)新。
筆者認為，在一個團隊之中，成員之間通過相互信任而聚攏到一起，繼而為了一個共同的目標而協(xié)同工作。而其中，無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言，特別重要的一點就是求真務實。
追求務實，就是要注意實際。做工程開發(fā)工作，不能脫離實際狀況而盲目開發(fā)，其結果必定會導致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望，更有甚者，則會與工程初衷背道而馳。這個注意實際，就是要求我們要正確評估自身、團隊及工程現(xiàn)狀，繼而把握好工程的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制，從實際動身開展工作。
追求務實，就是要注意實現(xiàn)。這里所提到的實現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實現(xiàn)，而是相對廣泛的工程實現(xiàn)。工程的實現(xiàn)至少包含了從工程的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注意實現(xiàn)，就是要求我們能夠在工程質(zhì)量上下功夫，嚴格把控好工程的質(zhì)量關，盡可能地避開輸出無效或無用的產(chǎn)品。
追求務實，就是要注意實效。實效，這個概念對于工程團隊而言是至關重要的，由于一個團隊是否注意實效，會直接或間接地影響著工程質(zhì)量的好壞甚至工程的成敗。團隊是由每一位成員由于一個共同的目標而聚攏在一起構成的，這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的，工程經(jīng)理或負責人如何治理工程會影響工程的質(zhì)量，同樣程序員如何做工程的代碼實現(xiàn)也會影響工程的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法，便是從側面反映了該程序員并沒有很好地注意實效。注意實效，就是要求我們要努力遵循dry原則，盡量運用正交性原則，留意每一個細節(jié)，多方面、多角度地對待問題，使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加敏捷、更易于理解、更易于調(diào)試、測試和維護。
此外，無論是工程經(jīng)理或負責人還是程序員，都不應當打腫臉充胖子，在工程開發(fā)過程中，對某些問題特殊是一些技術性問題不懂裝懂或是單獨郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決，請教旁人并不是什么難為情之事。許多時候，工程的目標和進度應當首當其沖，或許這個問題依靠自身的力量花費了兩天解決了，但若準時請教旁人(固然并不是說自身可以不尋求解決之道)或許不到兩小時就解決了，這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。許多時候，我們要糊涂地熟悉到我們不是在搞討論，而是在開發(fā)工程。知之為知之，不知為不知，這種務實態(tài)度是值得推舉的。
溝通從來都是團隊開發(fā)中不行或缺的一個環(huán)節(jié)，而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順當開展，繼而提高團隊生產(chǎn)力。
那么，在一個團隊工作當中，可以采納哪些方式來確保團隊溝通與溝通的順暢呢?結合筆者的工作實際，除了團隊成員之間的日常溝通與溝通，筆者主要關注在定期會議、問題爭論及白板文化三個方面。
對于定期會議，通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚攏在一起，就各自的工作狀況作一個簡潔的介紹，重點是關注消失的問題。固然，這個定期會議并不是死板的，若一切進展良好，那么就可以提早完畢，而每一次的會議時長也是敏捷可變的。
問題爭論經(jīng)常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起，要么以“圓桌會議”的形式針對問題綻開溝通爭論;要么圍在白板前，通過白板進展溝通。
白板文化是筆者特殊推崇的一種文化，由于在筆者看來，白板其實就是一個平臺，它使得團隊成員可以在該平臺上自由地溝通思想。筆者在工程開發(fā)過程中遇到的諸多問題都是通過白板這個平臺，要么得到了圓滿的解決，要么獲得了特別好的啟發(fā)。在白板面前，沒有凹凸等級之分，取而代之的是公平和自由。在這樣的`團隊氣氛的推動下，團隊的整體作戰(zhàn)力量得到了顯著提高。
鼓勵，從來都不是一個過時的話題，恰恰相反，它是構成領導力不行或缺的一局部。對于一個團隊而言，沒有好的鼓勵機制，更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責人，在適當?shù)臅r機進展適當?shù)墓膭?，往往能夠起到事半功倍的效果?BR> 閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道，真誠是其中一個值得關注的話題。用到團隊中來，這點顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠待人，這種真誠待人應當是發(fā)自內(nèi)心的，而不應當是虛偽的手段。學會了這點，就是在肯定程度上學會了怎樣去鼓勵他人。
接著就是要供應幫忙，固然這種幫忙是指與工作相關的幫忙。像筆者所在的團隊，因團隊擴容及工程開發(fā)需要，兩個月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學校園的新同事。雖說他們進入公司時進展了培訓，但并未受過工程開發(fā)方面相關的培訓。于是，幫忙他們盡快成長的這個任務，筆者自是不能躲避之。因此，筆者與另外一位相對資深的開發(fā)同事一道，依據(jù)他們的實際狀況設計并制定了相對合理的規(guī)劃，并在實際的工作中常常性地與這兩位新同事溝通并供應若干幫忙。到如今，這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一局部的工程開發(fā)工作了。
再者就是目標導向。對于一個團隊而言，目標(包括最終目標和階段性目標)是特別重要的。不僅如此，明確目標也是一種有效的鼓勵機制。由于一個個的目標就構成了一幅幅藍圖，在團隊里面，通過清楚地描述目標，就是向團隊描述一幅清楚的藍圖，這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種鼓勵作用。
固然，還包括物質(zhì)層面的鼓勵機制，只不過這與所在公司的政策會存在較多的關聯(lián)，在這里不予爭論。
組織，主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。詳細而言，涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個團隊之中，職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確，必定會造成工程開發(fā)過程中諸多的穿插性，穿插性愈多，工程的風險就愈大。職責分工又會牽扯到工程邊界的劃分。假如工程邊界定義不清楚，那么清楚明確的職責分工便無從談起。這就要求工程團隊能夠依據(jù)實際的工程，糊涂地熟悉到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分工程，并明確哪些模塊是關鍵的以至于能夠影響全局的，然后依據(jù)團隊成員的特點，合理地進展分工。
固然，在開頭正式的團隊開發(fā)之前，團隊成員之間必需要有一個或多個契約供大家共同遵守。比方文檔標準、編碼標準等等。這樣做，不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團隊的開發(fā)工作，更為工程良好的可維護性奠定了根底。
此外，對于團隊的負責人，還必需要盡可能地爭取更多的資源，效勞于團隊工作的順當開展。
除了上述的幾點外，合理的組織固然應當包括團隊內(nèi)部會議、問題溝通與爭論等方面。不管如何，組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰(zhàn)力量，早日實現(xiàn)團隊目標。
創(chuàng)新是一個永恒的話題。在筆者看來，創(chuàng)新并不是要求我們肯定要使用一種前所未有的方式或方法去解決工程中遇到的種種問題。能如此做當然是好的，但假如能夠從多種角度去思索問題，從多方面去解決問題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經(jīng)過轉變并勝利地應用于解決問題，也應當被視為是一種創(chuàng)新。由于，在這個時候，我們的思維并不是陳舊的、死板的，而是游離于多種解決方案之中;由于我們時刻留意到了要轉變，而轉變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。
在一個團隊之中，通過不斷地學習、持續(xù)地改良，正是為創(chuàng)新供應了肯定的條件。許多時候，或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團隊成員，而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此，要時刻鼓舞創(chuàng)新。正如前面提到的那樣，白板文化是一種良性文化，是一個特別好的溝通平臺，同時它又是一個激發(fā)創(chuàng)意的好地方。
團隊治理內(nèi)涵之深、之廣，并不是一兩句話就能說清晰的，也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談，均是筆者在實際工作中做團隊治理建立時的一些臨時性總結。雖談不上什么閱歷，但只盼望通過這樣的總結，能夠更好地幫忙自身提高罷了，同時也真誠地盼望各位朋友能夠共享與此相關的好閱歷、好想法。
電銷團隊學習心得篇七
20xx年8月29日上午參與公司總經(jīng)理xx總《優(yōu)秀團隊的建立與治理》培訓課程后，我感受很深。xx總言簡意賅，生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯(lián)系到一起，不僅給我們帶來無窮信念和士氣，而且給我?guī)砩羁痰乃妓髋c啟迪。
一、優(yōu)秀團隊應當有一個優(yōu)秀的，有一個共同的目標以及為了實現(xiàn)目標而制定的規(guī)劃。在整個團隊中，每個人都有不同的特點，由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同，導致每個人性格、處事不同，那么作為就應當正確引導團隊中每個人的思想和團隊意識。
二、其次合理分工，相互協(xié)作。一個團隊每個人只有分工不同，沒有輕重不同，都應當各司其職，化的發(fā)揮自己的特長，團結協(xié)作，共同努力制造好的成績。
三、要不斷溝通，相互信任。做好溝通是一個團隊安康的根本標準，也是人與人之間交往的橋梁，有效的溝通可以增進信息共享，共享閱歷教訓，也是上級關懷員工擅長聽取每個員工意見和建議的良好途徑，部門之間的互通，可以快速傳遞各種信息，增進協(xié)作提高默契合作，使工作順當進展。
四、制度建立，建立健全規(guī)章制度，有助于團隊實現(xiàn)標準化治理，促進團隊快速進展，不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，同時完善的制度可以愛護職工的合法權益，能夠滿意職工公正感的需要，合理標準權利、義務和責任，使每一位都可以猜測到自己行為和努力的后果，鼓勵大家為團隊的`目標和使命不斷奮斗。
五、鼓勵原則，一切的鼓勵都要與目標達成相結合，鼓勵的目的是要員工能夠以更大的心力來制造更好的業(yè)績，所以鼓勵的行為要和績效掛鉤，而且團隊績效必需與個人績效掛鉤，鼓勵應因人而異，合理設置精神鼓勵與物質(zhì)鼓勵方案，正確應用正鼓勵和負鼓勵，制定適合于團隊進展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機制，使鼓勵原則成為打造高效團隊建立的強心劑。
最終，盼望我們通過不斷的學習培訓，提高自身素養(yǎng)，提升團隊力量，真正打造一支狼性團隊，實現(xiàn)我們xxxx公司的愿景!
電銷團隊學習心得篇八
1、我的每一通電話不是要獲得交流，而是為了獲得與客戶見面的機會。
2、賺錢靠大家，幸福你我他。
3、成功決不容易，還要加倍努力。
4、團結一心，其利斷金。
5、智者一切求自己，愚者一切求他人。
6、沒有天生的信心，只有不斷培養(yǎng)的信心。
7、相信自己，相信伙伴。
8、做對的事情比把事情做對重要。
9、大踏步，大發(fā)展；人有多大勁，地有多大產(chǎn)。
10、每一個電話都是開心愉快和積極成功的。
11、大家好，才是真的好。
12、每一個電話都是有成本的每一個電話都是學習的機會。
13、競爭頗似打網(wǎng)球，與球藝勝過你的對手比賽，可以提高你的水平。
14、人格的完善是本，財富的確立是末。
15、如果要挖井，就要挖到水出為止。
16、不吃飯、不睡覺，打起精神賺鈔票。
17、每天進步一點點。
18、我所撥出的每一通電話，都可能為客戶帶來價值。
19、苦想沒盼頭，苦干有奔頭。
20、窮不一定思變，應該是思富思變。
21、多見一個客戶就多一個機會。
22、我一定要和任何跟我通電話、我確認要見面的、有趣的人會面。
23、失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠。
24、道路是曲折的，“錢”途無限光明。
25、創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富。
26、因為有緣我們相聚，成功要靠大家努力。
27、夢想聚團隊，團隊鑄夢想，激情快樂人。
28、在電話中我是受歡迎的。
29、行動是治愈恐懼的良藥，而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。
30、電話是讓我建立人際關系的重要工具。
31、好的想法是十分錢一打，真正無價的是能夠?qū)崿F(xiàn)這些想法的.人。
32、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
33、不吃飯不睡覺，打起精神賺鈔票。
34、因為自信，所以成功。
35、電話是高成效低成本的銷售工具。
36、每一個電話都可能對客戶帶來極大的價值。
37、客戶正期待著我打電話給他我和我的客戶都喜歡通過電話交流。
38、失敗鋪墊出來成功之路。
39、心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務獻愛心。
40、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
41、團結一致，再創(chuàng)佳績。
42、擁有夢想只是一種智力，實現(xiàn)夢想才是一種能力。
43、吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。
44、生命之燈因熱情而點燃，生命之舟因拼搏而前行。
45、銷售是從被別人拒絕開始的。
46、顧客后還有顧客，服務的開始才是銷售的開始。
47、打的電話越多，就越有機會成為出色的電話銷售人員。
48、只有不斷找尋機會的人才會及時把握機會。
49、做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心。
50、每一個電話都是生意的機會。
51、每一個電話都是學習的機會。
52、付出一定會有回報。
53、高峰只對攀登它而不是仰望它的人來說才有真正意義。
54、積極激勵我，多勞多收獲，汗水育成果。
55、每一個電話都是有成本的。
56、成功決不喜歡會見懶漢，而是喚醒懶漢。
57、客戶正期待著我打電話給他。
58、“人”的結構就是相互支撐，“眾”人的事業(yè)需要每個人的參與。
59、成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團隊。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
電銷團隊學習心得篇九
最近在預備研發(fā)部門內(nèi)部的治理崗位培訓，所以反思了一下自己的團隊治理心得，在這里共享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了，從研發(fā)轉型治理也快兩年了，這段時間從小員工到治理高層，一方面得益于公司的高速進展，一方面也感謝自己的努力付出。
我們老板常常說三年轉變一個人，讓我們努力，許多人不信和不屑，回想年輕時候的我也是這樣，總覺得懷才不遇，實際上是不知道蘑菇效應。回想自己的過去，就是在機緣之下，打破了蘑菇效應，才有以后的進展。這些后邊在個人進展心得里在具體說明。
假如想要做好治理，首先要看自身的素養(yǎng)夠不夠硬，精通業(yè)務，技能過硬，有熱忱，積極上進，以身作則，人際關系，這些都要具備，不要想著，管管人還不簡單么，假如你是這樣想，那你沒方法成為一個好的治理者。某企的高管我就不說了，只要背景夠硬。
在成為治理者之前你要成為一個優(yōu)秀的自我治理者，一個優(yōu)秀的個體，如何成為優(yōu)秀的人方式許多，我的方式是學，努力去學習優(yōu)秀的習慣，優(yōu)秀的人，優(yōu)秀的方法，保持自己是open的，不斷轉變自己，克制惰性和欲念，固然每個人的活著的方式，選擇的生活是不同的，我是工作狂式的人，其他人也一樣能勝利，但是肯定要努力。
要正確的'熟悉自己，沒有比擬就沒有損害，我們老板常說不是我們厲害，是我們對手太low，就是這樣的心理，永久有更優(yōu)秀的人等著你超越。曾經(jīng)我覺得自己是一個愛讀書的人，但是我們公司優(yōu)秀的人一年100本書是起步，我現(xiàn)在一年也能保持在五六十本的地步，記得一個數(shù)據(jù)說中國人均看書一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來的，我們都還得連續(xù)努力。假如你說這不是你想要的生活，你活著是為了享受生活，那只能說道不同不相為謀。但是大多數(shù)人還得靠努力勝利。
說了這么多還沒開頭說治理，其實我覺得我已經(jīng)把最精華的治理方法教給你了。就是努力學習，仔細去做，治理學大師那么多，格魯夫，德魯克，稻盛和夫，任憑去學習，任憑去了解。
其中我是比擬喜愛稻盛和夫的，跟我的工作態(tài)度比擬合拍，我信任態(tài)度打算一切，你努力想去做一件事情的時候才能做到，盡的努力。
電銷團隊學習心得篇十
拓展訓練結束了，我們戰(zhàn)勝了心魔，更由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼，經(jīng)歷了心理與生理的考驗，真正實現(xiàn)了認識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標，更熔煉了一只堅強、團結的優(yōu)秀團隊。相信每一個人都從中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運用到工作中去，能否把得到的啟示運用到生活中去，還需要一個更長的磨練過程。在訓練中，我們?nèi)〉煤贸煽儯靡嬗趫F隊成員都有強烈的集體榮譽感。通過完成一個集體項目，我們手牽手，心連心，充分發(fā)揮集體的智慧，個人的潛能都有效發(fā)揮出來了。
1、感情與凝聚力。
一個團隊要有凝聚力，團隊成員之間必須有感情。愛生這個團隊是講感情的，也正是老板這種濃濃的人與人之間的感情，深深地吸引了我們?nèi)w愛生人包括我本人，不愿離開愛生。在當今這個競爭非常激烈的社會，要找一個大家之間互相講感情的地方，是一件不容易的事。但感情不等于凝聚力。凝聚力需要多方面的因素結合，有時過份地講感情，不分是非，不講原則，反而會破壞凝聚。愛生作為企業(yè)，在市場經(jīng)濟的汪洋大海中，雖然算不上大船，但也不是一艘小帆船，已經(jīng)是一艘戰(zhàn)艦。我們要使愛生成為長命企業(yè)，這艘戰(zhàn)艦永遠向前，既需要感情，更需要智慧和理智。響亮的口號與宏偉的規(guī)劃并不能使企業(yè)快速發(fā)展;發(fā)揮我們的聰明才智，運用我們的智慧，踏踏實實干好每一件事情，做好每一個工作，才能使愛生發(fā)展壯大。
2、凝聚力與競爭力。
成功的團隊來自于區(qū)別對待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力爭提高標準。一個團隊有很強的凝聚力，無疑會形成這個團隊的較強的競爭力。"抱團打天下"必然比單打獨斗要強得多。但凝聚力同樣也不等于競爭力。競爭是要優(yōu)勝劣汰的，一個團隊參與社會競爭，要優(yōu)勝劣汰;同樣，在團隊內(nèi)部也要形成一定的競爭，也要有優(yōu)勝劣汰，這樣這個團隊才能有競爭力，才能在參與社會競爭時能夠生存下來，不被淘汰。畢竟優(yōu)勝劣汰是市場經(jīng)濟的規(guī)律。
這次拓展訓練學校參加的拓展培訓，是我參加工作以來第一次有幸參加的模擬實戰(zhàn)訓練。它給了我許多啟示與思考，同時也使我受益匪淺。
“貢獻的是個人，展現(xiàn)的是整個團隊”。這是我這次拓展訓練最深的感受和收獲。團隊擁有各種能力與人格的成員，怎樣將各具風格的成員加以整合，形成共識，步調(diào)一致，充分發(fā)揮其作用，形成強大的凝聚力，是一個團隊成功的關鍵所在。而團隊里的每個成員都必須將自己的利益、前途、命運與團隊緊密聯(lián)系在一起，并積極接受團隊各方面的訓練，充分挖掘自身潛力，提升自我，貢獻自我，是一個團隊的希望所在。個人與團隊相互依存，共謀發(fā)展。而一旦員工不局限于一種工作，公司的效率、品質(zhì)、生產(chǎn)力與員工滿意度將同時獲得提升。
在項目拓展訓練中，隊員們無不表現(xiàn)出貢獻精神。他們發(fā)揮自身優(yōu)勢，學習他人之長，共同完成目標任務，真實地體現(xiàn)了一個團隊的團結與協(xié)作，溝通與協(xié)調(diào)，真誠與信賴，激情與挑戰(zhàn)，勇氣與信心，素質(zhì)與心態(tài)，見解與共識的完美統(tǒng)一。在此過程中，也鍛煉和提升了我們制定目的、策劃方案、組織指揮、統(tǒng)一執(zhí)行的綜合能力。
通過這次拓展訓練，我體會到以后的工作以下兩個方面加以改進。一是調(diào)整心態(tài)，煥發(fā)激情。作為一名部門負責人，他的心理素質(zhì)的表現(xiàn)將直接對下屬工作情緒產(chǎn)生影響。如果做到既不急噪，又冷靜果斷，就會營造一種輕松的工作氛圍，使人心情舒暢。否則，將會使他人感到煩躁和壓抑，失去工作信心。不論是領導還是員工，他的激情將是他的工作動力。因此，在我們的工作中，特別是領導干部應保持且不斷激發(fā)全員的激情，這樣，我們的工作才會是高效的、創(chuàng)新的。二是充分信賴他人。因為一個人的能力和精力都是有限的，不可能把所有的工作都自己扛，這樣不僅效率不高，而且質(zhì)量不佳，更沒有充分利用人力資源。因此，要把工作合理分解，大膽讓他人去干。不要擔心會出問題，要相信他有能力比自己干的更出色。這樣，就能造就一直人人都特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
總之，這次拓展訓練使我認識到，人只有銳意進取，與時俱進，并把自己的一切與團隊融入在一起，以貢獻自己，展現(xiàn)團隊精神風貌，凝聚團隊力量，才能使我們團隊在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。
電銷團隊學習心得篇十一
觀看了由錫恩英才公司組織的執(zhí)行力培訓，通過學習，我心里很有感觸。楊鵬博老師講的執(zhí)行力、團隊精神、危機意識等觀點還歷歷在目，讓我倍受啟發(fā)，受益匪淺。
執(zhí)行就是把目標變成結果的行動。而結果=沒有借口+100%的自我責任。曾經(jīng)在一本書上看到過這樣的一句話：堅強的人因為不找借口而堅強，懦弱的人因為找到了借口而懦弱。不找借口找方法體現(xiàn)的是一種負責敬業(yè)的工作精神，一種誠實主動的工作態(tài)度，一種完美積極的執(zhí)行能力。作為公司的一名員工，在遇到問題應想盡辦法去找解決方法，而不是找借口，要時時處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責敬業(yè)的精神。公司的一切成效靠執(zhí)行來支撐，所以要提高我們的執(zhí)行能力，執(zhí)行力就是把目標變成結果的能力。因此，就必須解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題，也就是把執(zhí)行變?yōu)樽詣?、自發(fā)、自覺的行動能力。通過培訓，對執(zhí)行力有了一些自己的認識：
生積極的行動，得到積極的結果。消極的思想會導致消極的行動，得到消極的結果。
二、提高執(zhí)行力要做到誠實做人，認真做事。一個員工是否誠實，認真做事等因素，關聯(lián)到公司“做大做強”的發(fā)展格局，就像我們公司一樣，規(guī)模越來越大，更需要自己樹立一種積極向上的態(tài)度，誠實認真的執(zhí)行好公司的每一項決策制度。
三、提高執(zhí)行力要具有良好的團隊協(xié)作精神，彼此相互溝通，協(xié)作。團結出凝聚力，團結出戰(zhàn)斗力，而這些都少不了溝通，溝通是合作的開始，優(yōu)秀的團隊一定是一個溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團隊，溝通帶來理解，理解帶來合作。在工作中尊重對方，保持溝通的有效性。團結就是力量，合作才能共贏。只有我們每位同仁都有強烈的責任感，我們的溝通才能順暢，配合才會有力，才能提高工作效率，圓滿完成工作計劃。
四、提高執(zhí)行力要做到面對困難，勇往直前。當個人利益與公司利益有沖突時，充分體現(xiàn)大局意識，這也是執(zhí)行中必須要堅持的。
力，具有競爭力。吸取更多的新的知識，新技能，新的態(tài)度。更好融入工作中，勇于面對，以適應公司將來的發(fā)展趨勢，迎接挑戰(zhàn)。
這次培訓讓我受益匪淺，特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展成長的重要性。我要把培訓學到的知識運用到工作之中，切實改變工作作風，踏實履行職責，一切以結果為導向，做到公司主人翁精神。為完成公司的年度目標而奮斗，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
11月6日，我廠組織員工觀看了連云堯老師的“執(zhí)行力”講座。他在講座中經(jīng)常引用一些事例，讓人感到幽默、風趣，但同時又讓人回味無窮，他的淵博知識和豐富的管理經(jīng)驗及技巧讓我耳目一新，使我受益匪淺，特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化成長的重要性。結合此次培訓，我談談關于如何提高員工自身執(zhí)行力的一些想法。
一是要樹立自己的責任意識。責任之心可以提高執(zhí)行力。在具體工作中，有責任心就會把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔當?shù)呢熑?，推進具體工作的動力和體現(xiàn)價值的機會，就能夠想方設法克服方方面面的`阻力，充分發(fā)揮自己的聰明才智解決問題，從而推動工作。
二是要認真的工作。有人曾說過，我們可以讓神舟飛船上天，同時做出的螺絲釘卻很粗糙質(zhì)量差。原因在于工作的認真與否。提高執(zhí)行力，說到底就是要把工作落到實處。因此，我們每一個員工都要重新審視自己的工作態(tài)度，對待每一項工作、每一個環(huán)節(jié)都要一絲不茍，認認真真，要不走樣，不變形的貫徹執(zhí)行好各項政策、規(guī)定。
三是要加強學習，提高自身素質(zhì)。一個業(yè)務不熟、技術不精的員工，縱有滿腔熱血，但要他去解決一個問題往往半天都找不到門道。有時候，要知道自己要干什么也是一件很難的事情，需要對業(yè)務和需求、技術等多方面的理解，而不知道自己要干什么更不用談執(zhí)行力了。即使知道了要干什么，下一步還有怎么做的問題，這一切都要求我們提升自己的專業(yè)能力，沒有專業(yè)能力，執(zhí)行力無從談起。
四是要培養(yǎng)團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事：當廟里有一個和尚時，他一切自己做主，挑水喝;當廟里有兩個和尚時，他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作，抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性，在完成一項任務時，缺乏團隊協(xié)作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島，在做工作時，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。只有員工認識到執(zhí)行力的重要性，并把它認真、有效、準確地落實到自己的工作中去，企業(yè)的執(zhí)行力才不會是一句空話，才能真正體現(xiàn)執(zhí)行力帶給一個企業(yè)的長遠發(fā)展和高效業(yè)績。
電銷團隊學習心得篇十二
"大學之道，在明明德，在親民，在止于至善。"我想各類企業(yè)培訓的目的就是要讓大學之道向企業(yè)人推廣發(fā)揚，促使我們的企業(yè)經(jīng)營之道不斷精益求精，達到止于至善。兩天的高績效團隊建設與管理的培訓課程讓我獲益良多，充分認識到管理不再停留在"管人、理財"的簡單化層面，它是多向性、系統(tǒng)性地建設工作，必須在具體管理工作中長期執(zhí)行印證，而這也需要我們將理論的探討更加深入，形成心得體系充實自己，并運用于實踐。
高績效團隊的首個特性就是分工與合作。對于企業(yè)管理來說，"分"就是要分工明確，責任清晰，并將個體效益發(fā)揮到最大化。"合"則要統(tǒng)一方向，高效合作，并把整體效益發(fā)揮到最大化。而這也是管理者平衡個體與整體的相互關系進而達到企業(yè)或部門利益最大化時所要把握住的度，它是個既復雜又有趣的問題——自主性、合作性及協(xié)助性等團隊的.三大表現(xiàn)。
為了促進員工個體的自主性表現(xiàn)我們要做到統(tǒng)一目標、明確職責、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一規(guī)則和統(tǒng)一行動等等，讓所有個體都朝著同一方向努力，促使個體自主產(chǎn)生效益，自主進行工作管理，減少領導者日常管理工作的時間比重，達到提高員工個體素質(zhì)，讓人人都有所貢獻的目的。好的個體表現(xiàn)進一步影響著整體的合作性表現(xiàn)。分工明確，角色互補，是我們團隊打造的兩大配置要求，這在團隊合作中可以起到減少沖突、減少摩擦的作用。我們應盡量減少個體職責間的空白地帶，讓每個人的工作責任清晰，同時又緊密相連，盡可能增加團隊的客觀性，創(chuàng)造團隊的公平環(huán)境，使團隊內(nèi)部分工不分幫，讓團隊成為一個志同道合的有機整體，從而使整體合作更加緊密和高效。"已欲立而立人，已欲達而達人"我們高效團隊的另一個重要表現(xiàn)就是要協(xié)助個體。扶持下屬，協(xié)助個體，個體立則整體再立。團隊管理者除了要具備優(yōu)秀的業(yè)務能力之外，還應對下屬時常表現(xiàn)出充分的熱情，指導下屬、協(xié)助下屬、激勵下屬，讓所有的個體都能有機地整合起來，讓個體自主產(chǎn)生的效益達到最大化，讓個體效益在團隊的高效合作中發(fā)展成為整體的倍增效益，而這倍增效益恰恰是我們建設高績效團隊所能帶來的最顯著的成果之一。
團隊表現(xiàn)和團隊打造要求只是我們建設高績效團隊的基本理論，而團隊高效管理則需要我們在團隊的有序運作、高效溝通、有效執(zhí)行等方面更加深入探究。一個高績效團隊的管理者其日常管理工作部分通常只占20%比重，其余80%用來關注團隊可持續(xù)增長方面工作。我們在建立好團隊架構之后還要正確運用管理職能，做好團隊的領導，決策，計劃、跟蹤、控制，激勵，創(chuàng)新，以及效率提升等工作，讓團隊的運作更加井然有序。我們要增加團隊成員間的有效溝通，做到溝而能通，由溝通達默契，提高員工思想上的共同點，讓團隊運作更加順暢。我們還要明確團隊工作目標，強化團隊成員對目標的認同感，明確責任，加強紀律約束，提高執(zhí)行素質(zhì)，保證執(zhí)行到位，讓團隊執(zhí)行更具效率。讓團隊高效管理工作在具體實踐中長期執(zhí)行印證，這樣才能逐步、有效地提高。
總之，在高績效團隊的建設與管理中，我們應秉承科學的管理方法和人性化管理手段，將高績效團隊建設與管理立足于企業(yè)的核心價值基礎之上，將企業(yè)文化理念始終貫穿于每個管理步驟之中，將明德致于明之下。
感想。
電銷團隊學習心得篇十三
最近在看余世維博士的關于《打造職業(yè)化團隊》的講座，我有很多感想。我沒有整體把握如何去打造職業(yè)化團隊，但是我對里面余博士提到的很多細節(jié)印象很深刻。我覺得剛開始我們可能無法做得很職業(yè)很專業(yè)，但是我們可以從很多細節(jié)開始做起。
“職業(yè)化”只是一個概念，我們要做的就是通過這個概念目標來提升我們自己，提升我們的工作效能，通俗點說就是像個做事的樣子。很多事情我們不去思考，心里沒有什么好或不好的概念，但是一旦別人說出來，稍微思考一下才發(fā)現(xiàn)原來我們可以做得更好。這就是我看這個講座后的最大感受。所以我覺得很多事情并不是我們不懂，只是我們?nèi)狈λ伎?。而且我發(fā)現(xiàn)這不是簡單幾個人或幾群人的問題，整個社會很多人都有這樣思想的惰性。并不是說他們就真的很懶，只是他們沒有多去思考一下的習慣。
說到這，我想起余博士說的，不要跟顧客說你沒賣那樣東西。就像上面所舉例的，你沒那樣菜，你可以設法為客戶取得。這個我有比較深的體會。我家鄉(xiāng)很多人到東莞開五金店。他們大的生意都是來自工廠。于是和工廠的采購員打好關系很重要，但是工廠的采購員并不是只負責采購五金用品。什么生活用品，牙膏牙刷拖把什么亂七八糟的東西都會叫你去買，難道你跟人家采購員說：不好意思，我們只賣五金產(chǎn)品?以前我看到人家采購單有那么多非五金用品，感覺很奇怪，現(xiàn)在我明白了。
多做一些事，有時候是很簡單的'事，但是我們很多人都懶得去想，于是就沒有去做了。其實我相信只要我們多思考一下，很多人都會樂意去做的。
在這里我還想提一個“窗口”的概念。就是公司的每一個員工，無論職務高低，都是公司的一個窗口。別人很大部分是通過這一個個的窗口來了解公司。因此每一個窗口都十分重要，每一個員工都是十分重要的。在這里我不是要說如何注意個人的形象等問題，我這里要說營銷中的另一個問題。
以前我說過我們的軟件應該是“一對一”的營銷。你賣給客戶一件商品，客戶就打開了你這個窗口。我想客戶打開你這個窗口后，就沒打算打開其他窗口。你就別告訴客戶技術問題請找哪個窗口，發(fā)貨問題請找……應該是由你來解決客戶的問題，而無論這個問題你懂還是不懂，都是由你來負責替客戶解決。
我們可能知道，如果我們的行為(指好的方面)超過客戶的預期，將會給客戶留下很好的印象。假如，我們一般是3到5天把貨物送到客戶手里，但是如果我們1天就把貨物送到，那就是超過客戶預期，因為客戶的預期就是3到5天。其實在商業(yè)生活中，很多時候我們只需簡單地多做點事情就可以超過客戶的預期，從而給客戶留下深刻的印象。但是我們很多人都沒有想過，自然就不會去做。
還有很多很多東西看上去很簡單，但我們都沒有去做好。
電銷團隊學習心得篇十四
一年一度的年底沖刺季，對于任何一個企業(yè)而言都是非常重要的。對于電銷團隊來說更是如此，因為他們的業(yè)績直接影響著企業(yè)的年度銷售額。經(jīng)過一個月的奮斗，電銷團隊成功地完成了年度的業(yè)績目標。在這個過程中，我們也積累了許多心得和體會。
第一篇：團隊合作。
一只鳥兒難以飛得更遠，而成群的鳥兒卻可以穿越重重困難飛行萬里。在我們的年終沖刺中，最重要的就是團隊的合作了。每個人都必須肩負起自己的職責，并無私地互相協(xié)助，才能夠順利地完成年度目標。
身在團隊中，我們不僅要學會合作，還要學會以一個全局的角度思考問題。如果出現(xiàn)業(yè)績不好的問題，我們應該積極地向上級匯報，爭取更多的資源幫助我們拓展市場。在遇到困難或者疑難問題時，我們應該及時地與團隊溝通，尋求大家的意見和建議，從而更好地解決問題。
第二篇：堅持不懈。
電銷工作對于我們的壓力是不言而喻的，每天電話撥打次數(shù)的累積，不愉快的客戶回應，成績不理想的跟進，都能讓我們沮喪不已。但是，我們的工作不能停止，而只有堅持下去才可以取得勝利。
同樣的，年終沖刺也是如此。我們被賦予了一個目標，一定要堅持不懈地努力下去，直到實現(xiàn)目標。必要時我們應該適當?shù)卦黾庸ぷ鲿r間，安排周末加班，來回饋公司和客戶。人生本就如此，沒有一條坦途，但堅持不懈的人會終有所獲。
第三篇：腳踏實地。
一步一個腳印，才能走得更遠。在電銷工作中，我們要做的每一件事都是瑣碎而繁瑣的。但是，每一個接通電話、每一個成功咨詢、每一筆成交，都是一點一滴積攢起來的，最終匯聚成為我們的成績。
年終沖刺也是如此，我們所追求的是一個整體的目標，而完成這個目標的方法只有一個：腳踏實地，扎實工作。即使是每日的檔期安排，也要認真制定和嚴格執(zhí)行；每個客戶的跟進，也需要耐心細致地開展。有了這份踏實，再加上堅持下去的決心，我們才可以取得更好的成績。
第四篇：不斷學習。
電銷工作是一個充滿挑戰(zhàn)的工作，所以我們需要不斷學習成長。這包括與客戶溝通的技巧、銷售技巧、管理技巧等等。同時，我們還需要學會適應市場的發(fā)展變化，了解領先的趨勢，才能夠在激烈的市場競爭中生存下來。
年終沖刺也需要同樣的學習精神。每年的年終都有一些特殊情況和變化，我們需要用更加敏銳的洞察力和反饋能力，對市場進行及時的判斷，及時地做出正確的決策，為我們的作戰(zhàn)計劃提供更精準的方向。
第五篇：積極心態(tài)。
心態(tài)決定成敗。只有積極的心態(tài)和正面的情緒，才能讓我們有更好的表現(xiàn)。在電銷工作中，我們需要擁有積極向上的態(tài)度，保持良好的心態(tài)，既能調(diào)動工作中積極向上的動力，也能為團隊注入一股正能量。
在年終沖刺時，情緒起伏波動也是不可避免的。但是，我們要時刻保持積極向上的信念，借助一些激勵自己、鼓舞士氣的話語來增強熱情，提高企業(yè)凝聚力，挑高完成率。
結語：
在電銷團隊年終沖刺中，團隊合作、堅持不懈、腳踏實地、不斷學習以及積極心態(tài)，這五大要素將會是最重要的支撐我們實現(xiàn)預期目標。當然，還有一點我們必須也很忠懇的面對，那就是時刻牢記團隊中的每一個成員，尤其是那些默默無聞，但始終堅定地在我們身邊幫帶我們奮斗一線的伙伴。在這個冬天中，希望我們的團隊更加進入，將成功的喜悅分享屬于我們所有人。
電銷團隊學習心得篇十五
透過這次培訓，雖然只有短暫的兩天，但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化：一是要有肯定認同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對方的角度去思考，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團隊中增加互信，彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負職責，不能夠一味選取做受害者，選取做受害者最大的代價就是沒有成果，選取做勇于負職責的人最大的好處是擁有人生當中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母，正因他們給了我生命;我們要感謝老師，正因他們給予我知識;我們要感謝對手，正因他使我更強大;我們要感謝領導，正因他給我一個發(fā)揮自己才能的機會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更用心的心態(tài)去應對人生，人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路，我們唯有付出百倍的艱辛，發(fā)奮付出，不懈奮斗才能實現(xiàn)自己的理想，到達勝利的彼岸。
最令我感動的是培訓的最后一個環(huán)節(jié)，導師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時候，當我們睜開雙眼看到的是一副激動人心的場景。只見每位領導手捧鮮花來到我們面前，真誠的說你們辛苦了!真的是無法用語言來表達此時的情緒，在場每位員工無不流下激動的淚水。
真心地感謝公司所有的領導給予我們的那份關愛和鼓勵!謝謝您們!
電銷團隊學習心得篇十六
6月7號8號兩天在博苑賓館的卓越團隊培訓結束了，給我留下的除了胳膊的酸痛，全身的疲憊以外還有心靈上的感悟。除非親身經(jīng)歷，否則你絕不會相信團隊合作的精神和力量有多驚人，當團隊的力量發(fā)揮的淋漓盡致時，你往往會完成許多“不可能”的任務。經(jīng)過訓練，我深深體會到信任、勇氣、智慧，協(xié)作配合都是實際工作和生活中缺一不可的，也是團隊合作的關鍵之所在。
從小到大參加過的培訓很多，而唯獨這次我所收獲的比預期中要多很多，這樣的經(jīng)歷，我有機會更深入了解自己在體能、心智、情緒各方面的特性，認清自己的弱點和內(nèi)心的“恐懼”，發(fā)掘自我的潛能。從來沒有想到有這么一種培訓，能讓人心靈激蕩。很喜歡相牽歌唱地感覺，充滿激情，很喜歡相擁而泣時的痛快，充滿感動，很喜歡相抱時的坦誠，充滿關愛。這次培訓，讓我真正領悟了團隊合作的精神和力量。
“齊眉棍”和“電網(wǎng)逃生”兩個游戲，給我的感覺就是把弱小的個人融入強大的團隊當中，用信任對待團隊，相信團隊，也讓我知道什么是責任，一個人的力量是有限的，而團隊的力量是無窮盡的，只有當團隊中每一個人都真誠地團結起來，才能把團隊的力量發(fā)揮得無窮無盡。藍絲帶的故事，讓我明白，什么是仁愛;“茫茫人海”游戲告訴我們作為一名盲人應該如何信任別人，取得別人的幫助，并且在別人需要幫助的時候要去積極主動的幫助別人。整個培訓過程中，最觸動我內(nèi)心靈魂的是游戲“報數(shù)游戲”。在這一環(huán)節(jié)中，隊長田校長為了兌現(xiàn)承諾，也為了超越自我，強忍著疼痛，依舊全力以赴的堅持時，我深刻體會到當領導的不易和所肩負的責任，那時的氛圍，那時的激情，以及那時的感動讓我再次震撼，堅持不懈，全力以赴，超越自己，自己常掛嘴邊卻無法觸及到。
這一次培訓給我的人生道路帶來一些改變，不是身體上的是思想上的。
首先：要互相信任。信任，是一個莊重而神圣的詞匯，它需要彼此用心溝通，以誠相待，發(fā)揮集體智慧，互相鼓勵，協(xié)調(diào)分工，認可他人。個人的力量是非常有的，集體合作才可以排山倒海，激發(fā)出無限動力，充分利用身邊現(xiàn)有的資源，并將之組織起來，一起把工作做好，尤其在團隊中，信任是必須的，我們只有互相信任，才能有共同的理想和追求。各懷心思的人，怎么會有共同的奮斗目標?又怎能相互抉擇，同舟共濟?所以，作為團隊中的每個成員，要想自己的目標實現(xiàn)，要想團隊成績卓越，請拿出你的誠心，彼此信任吧!
其次：要不斷溝通。兩天當中似乎總被一些東西感動著，感動之后我覺得人與人之間需要溝通，需要心靈上的真誠溝通，只有溝通我們的距離才可能縮短，才可能是零距離，信息的傳遞就像一座橋，有了橋，但你不過去，還是無法溝通;沒有了橋就更無法溝通了，我們同事之間和家人之間都需要溝通，從溝通中獲得相互理解，理解增進我們的感情，只有這樣才能打造一個強有力的團隊，團隊精神才能體現(xiàn)地淋漓盡致。
再次：挑戰(zhàn)自我，相信自我。個人所處不同環(huán)境，從事不同工作的時候，首先要樹立信心，勇于挑戰(zhàn)自我。在活動中讓我清醒地認識到自己的缺點，不要被一些表象所迷惑，朝著目標堅定前進，成功就在面前。
最后：分工明確，周密計劃，認真執(zhí)行。注重細節(jié)，講究科學方法，依賴整體的智慧，克服困難，我們的團隊必會無往而不勝，作為團隊領導者要時刻不忘肩上的重任，作為被領導者應該體會到領導者的壓力，努力工作，盡力配合，各盡其職。
兩天的培訓很短暫，只是我生命中短暫的一次停留，但它給我的觸動，給我的思考，給我的裨益，將是我一生所受用不盡的，我完成了一次思想的蛻變，不是說蛻變的過程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅持，我自信，是的，心就是一個人的翅膀，心有多大，世界就有多大，選擇我愛的，愛我所選擇的，這是一次心靈的洗禮，我們生活中每一個人都值得去感恩。
電銷團隊學習心得篇十七
學會溝通加強互動葉建中:教科室主任幾天前，學校組織老師們聽了余世維博士的《打造高績效團隊》dv非互動講座?，F(xiàn)結合工作談兩點感受。
一、學會溝通，利于團結首先，學會溝通交流，自覺維護團結，是加強團隊建設的重要保證。顧名思義，團隊，是團結的隊伍。沒有團結，加強團隊建設只能是紙上談兵。千年修得同船渡，萬年修得同室坐。能在同一辦公室共事確實是緣分。由于性別差異、性格差異、情緒差異、工作思路差異等因素，在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦，甚至出現(xiàn)暫時的不快。一旦出現(xiàn)這種情況，首先要進行換位思考，學會站在對方的位置上思考問題，體諒對方當時的心境和難處，反省自身存在的不足和問題，把雙方的矛盾和問題想得簡單化，避免復雜化，力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線，芝麻小事演變成矛盾糾紛。其次，主動溝通。
溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法，要敢于放下架子，主動找別人談心、解釋情況，直至主動道歉也無妨。第三，平時要嚴以律己，寬以待人。在工作中，都要嚴格以職業(yè)操守要求自己，經(jīng)常提醒自己扎扎實實做事、認認真真做人。予人玫瑰，手留余香。對待同事要常存關愛、寬容之心，做到真誠待人、寬厚待人、以理服人，不興風作浪，混淆視聽。有委屈一笑而過，遭報復一覺而過，以自己的實際言行贏得室友們的尊重。
結合這一概念初淺地談談我的體會:。
一、學會自律高績效的團隊講究每個人的“自動自發(fā)”，它強調(diào)是一種主動精神，沒有人要求和強迫，自己認識到應該如此，并出色地完成自己的工作。但在實際的工作中，因為需要與他人協(xié)作，難免發(fā)生誤解和沖突，我個人認為，“自律”在自動自發(fā)中就更顯重要了，它是一個管理自我，控制自我的過程，即自我約束，發(fā)自內(nèi)心地遵守團隊的紀律和規(guī)范。
它更涵蓋了自我反思和自我檢討的過程，作為學校的大隊輔導員，我擁有的并非施加任務的權力，而是為中隊輔導員和孩子服務的范圍和能力，并靠自己的人格魅力去執(zhí)行。因此，本著一顆責任心，要求中隊輔導員老師做到的，自己首先得做好，當因為一些工作布置和落實沒有達到預設的效果時，首先要學會換位思考，考慮中隊輔導員老師的“難處”，其次要嚴格檢討工作中自身存在的問題，反思自己的不足，然后尋找合理的對策，去妥善地解決問題。因此，“自律”有時更象一面鏡子，可整衣冠、糾言行。
二、甘于奉獻高績效的團隊除了要求自己在工作中，有一顆責任心，懂得“自律”外，我感覺在與人合作中更需要犧牲和奉獻作為基礎，奉獻是一個在物質(zhì)層面上可以量化的概念，還是一個精神層面的概念?我無法清楚地界定，似乎從物質(zhì)層面而言，奉獻者得到的回報很多時候是低于其創(chuàng)造的價值的。
但甘于犧牲和奉獻往往也得到了心理上的滿足，因此它是在清楚地擺正個人與團隊的關系之前提下，一種自覺的、不計回報的、把集體利益看得高于個體利益的行為。作為學校的總輔導員，少先隊的工作往往是煩瑣的，很多時候，為了做好這些所謂細碎的工作，常常忽略了下班的時間，雖沒有具體地去計算每天下班后晚歸多少時間，但清晰地記得，很多時候是最后一個離校的。似乎，不計得失，今日事今日畢已成了一種工作習慣，這至少可以讓我每天安然入睡。因此，余世維博士的這一句更深深地觸動著我:真正的權力和能力是靠自己的人格魅力去發(fā)展的，而不是上級給予的，上級給于的充其量是一個職位。而打造自身的人格魅力，除了擁有自信與負責、道德與操守犧，牲與奉獻恰更是必不可少的?！霸⒂^念于談笑間，蘊哲理于詼諧中”可謂是余世維博士授課的獨特風格，因?qū)ξ矣兴|動而更覺精彩。當然光有“觸動”是遠遠不夠的，更需付之于“行動”。
那么如何打造辦公室這個小團隊呢?我認為需要做到以下幾點:。
一、心中有集體。在這個團隊中，無論大事小事，大家都要相互鼓勵，都要心中有集體，真正做到有福同享，有難同當，必要的時候以集體利益為先，當然作為辦公室主任除了做好自己的本職工作以外，還應事事走在前，做好表率作用，努力和大家一起營造互助互愛的氛圍，讓每位成員在這個團體中享受身心的愉悅。
二、要樂于奉獻。雷鋒說:“一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量?！币虼?，在辦公室團隊中我們也應團結一心，樂于奉獻，只有這樣各項工作才會攻無不克，戰(zhàn)無不勝。
三、要制度約束人。在辦公室團體中要使每個個體嚴于律己、落實職責，也需要建立一些制度，做到以理說話，以制度辦事，使每位個體在一定的約束下認真工作。打造一支高凝聚力的辦公室團隊，非一朝一夕之事,對每一個團隊成員來說,在今后的工作中，只有不斷摸索，緊緊團結在一起，拋棄所有的個人恩怨，形成一種巨大的向心力，愉悅地接受任務，并按時保質(zhì)、保量地完成，才能使辦公室這個團隊穩(wěn)定地走下去。提高素質(zhì)融入集體沈梅琴:本部三樓辦公室主任我生活工作在朝陽小學這個集體中。
在朝陽小學本部二樓辦公室這個集體中有我最親的伙伴、最好的同事。我擔任三(1)班班主任，所以我又管理著有37個小家伙組成的小集體。聽了余世維的講座我才知道，原來現(xiàn)在“集體”改名了，叫“團隊”。其實，不管是“集體”還是“團隊”，都在告訴我們同一個道理:做一個有素質(zhì)的人，并且一切從集體的利益出發(fā)。“高績效團隊”似乎是一個理想化的工作集體，然而我想我們也并非不可能做到。
大家首先要提高自身素養(yǎng)，增強自己的工作能力，先讓自己成為一個“高績效成員”。因為一個好的成員對一個團隊來說，無疑是非常重要的。當團隊中的成員個個“高績效”了，那么離“高績效團隊”還會遠嗎?其次，我們要真心融入集體，使辦公室里的成員都親如一家。大家以誠相待、彼此關心、互相幫助，用自己的一片熱忱感化同伴。
這樣，“袖手旁觀”、“冷眼相看”，甚至“暗箭傷人”的現(xiàn)象一定不會出現(xiàn)。古人云:人心齊，泰山移?！皬姀娐?lián)手”之下，還會有完成不好的任務嗎?最后，當然也是最重要的，那就是:當個人的利益與辦公室利益發(fā)生沖突時，請以辦公室利益為重!當辦公室利益與學校利益發(fā)生沖突時，請以學校利益為重!《教師職業(yè)道德規(guī)范》第五條:團結協(xié)作、謙虛謹慎、尊重同志，相互學習、相互幫助，維護其他教師在學生中的威信。關心集體，維護學校榮譽，共創(chuàng)文明校風。我想，這一條，早已把“團隊精神”植入了我們的思想。
如果我們?nèi)巳硕寄芤源藖硪?guī)范自己在學校、在辦公室的行為，朝陽小學一定能成為一個“高績效團隊”的。團結協(xié)作寬容和諧葉菁:一年級語文教師開學初，我們聽了余世維博士的dvd講座《如何打造高績效團隊》，深有觸動。
首先，我知道了團隊是由兩個或兩個以上相互依賴、愿意為共同的目標而努力的互補技能成員組成的群體，通過相互的溝通、信任、合作和承擔責任，產(chǎn)生群體的協(xié)作效應，從而獲得比個體成員績效總和大得多的團隊績效。其次，對我們學校如何建立辦公室團隊，也有不少借鑒之處。在辦公室日常交往中，第一要培養(yǎng)自己表達與溝通的能力。表達與溝通能力是非常重要的，不論你做出了多么優(yōu)秀的工作，不會表達，不能讓更多的人去理解和分享，那就幾乎等于白做。我們要抓住一切機會鍛煉能力，展現(xiàn)自我，積極表達自己對各種事物的看法和意見，并掌握與人交流和溝通的藝術。在辦公室里，把自己的想法與意見告訴別人，共同為同一個目標而努力協(xié)調(diào),力求和諧。
第二、培養(yǎng)自己做事主動的品格。我們在一起做事，我們是同事，我們不應該被動地等待別人告訴你應該做什么，而應該主動去了解學校需要我們做什么，辦公室需要我做什么，自己想要做什么，然后進行周密規(guī)劃，主動行動，并全力以赴地去完成。從身邊小事開始，培養(yǎng)自己主動做事的品格。
第三、培養(yǎng)敬業(yè)的品質(zhì)。幾乎所有的團隊都要求成員具有敬業(yè)的品質(zhì)。有了敬業(yè)精神，才能把團隊的事情當成自己的事情，有責任心，發(fā)揮自己的聰明才智，為實現(xiàn)團隊的目標而努力。第四、培養(yǎng)自己寬容與合作的品質(zhì)。
辦公室中的每個人都各有各的長處和缺點，這就需要我們在日常生活中，培養(yǎng)良好的與人相處的心態(tài)，嚴以律己，寬以待人，并在日常生活中落到實處。不斤斤計較，不搞小團體主義，團結合作，把辦公室建設成有凝聚力的團體。第五、要培養(yǎng)自己的全局觀念。在集體生活中，總有個人與集體發(fā)生小矛盾的時候，這時候，辦公室成員應該以集體為重，互相幫助，互相照顧，互相配合，為集體的目標而共同努力。
電銷團隊學習心得篇十八
電銷團隊是當今商業(yè)領域中不可或缺的部分，他們承擔著公司銷售的重擔，也是公司盈利的關鍵人物之一?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓銷售過程越來越數(shù)字化，也給電銷團隊帶來了更多機會和挑戰(zhàn)。我們的電銷團隊在年終沖刺中取得了優(yōu)異的成績，不僅完成了1年的任務指標，還贏得了客戶的信任和支持。在此，我想分享一些我們團隊年終沖刺的體會和心得。
二、團隊合作是關鍵。
在我們團隊中，每個人都扮演著不同的角色，但我們所有人都很清楚自己的職責和任務。我們把最重要的任務放到了最開始的階段，確保團隊能夠在任務完成的最后時刻，避免因為任務量太大而手忙腳亂。每個人都知道自己的強項和弱點，大家都在各自的職能范圍內(nèi)克盡職守，共同完成任務目標。在整個過程中，團隊合作是我們?nèi)〉脙?yōu)異成績的關鍵。
三、溝通是關鍵。
銷售行業(yè)非常注重溝通能力，而電銷人員需要在短時間內(nèi)依靠語言交流完成銷售任務。在年終沖刺的過程中，我們的團隊發(fā)現(xiàn)，做好溝通能力既可以提高銷售量，也能增加客戶對我們的信任。在與客戶交流的過程中，我們給予他們積極的反饋和建議，告訴他們我們是專業(yè)的銷售人員，可以幫助他們解決問題。這種專業(yè)溝通方式，在短時間內(nèi)提高了我們的銷售量。
四、心態(tài)是關鍵。
說到銷售，心態(tài)的重要性是不言而喻的。年終沖刺的時候，心態(tài)決定了是否能夠堅持到最后一刻。我們的團隊成員在面對繁忙的工作時，都能處于穩(wěn)定的心態(tài)，不受外界事物的干擾。因為團隊成員在個人成長中，在價值觀上組合成了一個新的修煉系統(tǒng)。成員之間的默契和支持，也為我們在工作中遇到問題時提供了靈感和幫助。正是因為有這樣的心態(tài)和結構體系，我們才能夠順利完成年終沖刺任務，取得這一年的優(yōu)異成績。
五、總結。
在瞬息萬變的市場經(jīng)濟中，電銷團隊扮演著至關重要的角色。在年終沖刺中，我們團隊的合作精神、溝通能力和心態(tài)都是不可或缺的元素。只有通過更好的團隊配合、專業(yè)的溝通技巧和健康的心態(tài)，才能幫助我們贏得客戶的信任和支持。我們的團隊取得的優(yōu)異成績，是我們努力工作和團隊協(xié)作的結果。希望在接下來的銷售工作中，我們能夠發(fā)揮出更多的個人和團隊優(yōu)勢，為公司實現(xiàn)更好的業(yè)績。
電銷團隊學習心得篇十九
自從中國人民在共產(chǎn)黨的領導下凝聚成一股力量走向勝利以來，“團結就是力量”便被披上了“信仰”的色彩。
而中國走到現(xiàn)在，成為一個讓世界不敢忽視的名字，不正是靠了那“信仰”嗎?用時下流行的話說，即“團隊精神”。
人類的祖先，便是以團隊為單位，自己動手，豐衣足食。歷史的輪轉，不是靠個人，而是靠集體的力量。就連動物界，小巧玲瓏的食人魚之所以能獵食幾噸的龐然大物，忽微的螞蟻能逃離洪水火災，靠的也都是“團隊精神”。而現(xiàn)在這個競爭白熱化的時代，我們還有余力去說“我的地盤，聽我的”嗎?團隊就像是一個凸透鏡，她把分散的力量集中到一點;她是一個擴音器，把微吟變成吶喊，影響到更遠的地方。
一個人再偉大，也離不開團體;一個人的智慧再卓越，也不能成為神而脫離眾人。劉邦成就了帝業(yè)，而英勇蓋世的項羽自刎于烏江。歷史會理智地告訴你，什么叫一人之智不敵萬人之智，什么叫歷史不因個人而改變，什么叫團結就是力量。
沒錯。三個臭皮匠抵上一個諸葛亮。偉業(yè)積累在一個個看似渺小的個體上。愛迪生因電燈而流芳，離不開全身土灰的`工人;日本迅速崛起的奇跡，離不開緊衣縮食的百姓。
一個想脫離眾人的人，是新時代的“新新盲人”，藐視忽微會讓他窮盡一生也離不開原點幾步，頂多只是像在沙漠中的過客，一圈又一圈，卻只能回到起點。
一朵花，即使再小，也需要雨水的滋潤，肥土的給予，陽光的贈與及綠葉的襯托。
一堆土的成功，即使再少，也得依靠十個手指。
邁入新時代雄心勃勃的你，別忘了:團結就是力量。
電銷團隊學習心得篇二十
今天聆聽了尖山林場場長王德斌同志在迎春講壇上所講授的《團隊精神——企業(yè)真正的核心競爭力》一課感受深刻，在新形勢下，特別是當今世界新的經(jīng)濟形勢挑戰(zhàn)下，團隊精神就顯得尤為重要。
21世紀是知識經(jīng)濟時代，也就是在這個新時代里越來越要有團隊合作精神。
時代需要英雄，更需要偉大的團隊，一個人就算渾身是鐵也捻不了幾顆釘，而一個團隊就能組成一個鋼鐵長城。
一個人好比一滴水，一個團隊應能點滴匯聚成大海。
一個優(yōu)秀的團隊具有專長很強的凝聚力、戰(zhàn)斗力和競爭力，如何打造一個具有學習型、合作型、創(chuàng)新型、競爭型的團隊，是每名企業(yè)管理者的祈求。
本人感觸最深的是團隊建設，本單位團隊由于歷史原因綜合素質(zhì)一直比較差，組織紀律一直表現(xiàn)不好因為沒有人有各自的目標，團隊精神和團隊建設一直不理想。
現(xiàn)在企業(yè)承包競爭愈來愈激烈，稍有不慎就可能被淘汰。
要想立于不敗之地，就必須有個高素質(zhì)高效率綿團隊，而團隊合作的核心在于無私奉獻。
作為企業(yè)的管理干部有責任帶動企業(yè)的前進與發(fā)展，引導廣大干部職工群眾大力宏揚無私奉獻精神。
大雁精神就是團隊精神的一個典范。
有著正確的合作觀念，有協(xié)作、有合作、講奉獻、要改變、要創(chuàng)新、要忠誠、多溝通、多學習。
下面通過大雁事實與經(jīng)驗和精神來提高自己。
1、大雁在飛行時會產(chǎn)生一股上升氣流，大雁排成v字型飛行時，比一只單獨飛行的距離長71%。
經(jīng)驗表明：有著共同的目標的人們可能會更快和更簡單地實現(xiàn)目標，因為他們可以沿著別人的足跡前進。
2、當一只大雁掉隊時它立刻就會感到單獨飛行時的困難和阻力，因此它會立即趕上群雁，再次獲得集體飛行的優(yōu)勢。
經(jīng)驗表明：如果我們能體會到大雁的感受，我們就會留在隊形中，到我們要去的地方。
我們將會樂于接受別人的幫助，并且慷慨地給予別人幫助。
3、當頭雁感到疲憊的時候，它就會自動退到隊伍的后面，由其它大雁接替頭雁的位置。
經(jīng)驗表明：輪流從事比較艱苦的工作和輪流擔任領導職務都是較有績效的做法。
與大雁類似，人們彼此依賴于其他人的技能、技術以及獨特的天賦與資源。
4、大雁組隊一邊鳴叫一邊飛行，可以鼓勵前面的大雁保持速度。
經(jīng)驗表明：我們必須明確一點，彼此之間的鼓勵是必要的，志員之間經(jīng)常彼此鼓勵的集體的產(chǎn)出要高于其他類型的集體(鼓勵是人們發(fā)自內(nèi)心的，對于價值的肯定，會深入到其他人的內(nèi)心中去)。
這就是我們所追求的“雁鳴增長”。
5、當一只大雁生病、受傷、被擊落的時候，就會有兩只大雁離開隊伍去幫助和保護它。
它們直到它死去或者重新飛翔的時候才會離開或者加入其它雁群、或者追趕原來的隊伍。
經(jīng)驗表明：如果我們能夠體會大雁的感受，那么我們無論患難與順利都會留在團隊中。
只要我們在團隊中充分發(fā)揮各自才能，盡職盡責、盡心盡力、患難與共、風雨同舟，就一定能夠到達勝利的彼岸，就一定能鑄就輝煌業(yè)績。
團隊精神是一切事業(yè)成功的基礎，沒有團結協(xié)作，一切都只能各自為政，一盤散沙。
個人的成長與團體就像生意，魚與水緊密聯(lián)系。
通過這次活動，使我明白了培養(yǎng)團隊精神的重要性，其重要性在于：1、有利于塑造良好的個性人格。
2、有利于人的綜合素質(zhì)的提高。
在活動中，教練通過組隊的方式，將我們分為四個隊，我有幸成為團結隊的一員。
剛開始，我認為只要把大家的熱情調(diào)動起來就行了，但是經(jīng)過幾個回合的搶答以后，我發(fā)覺錯了，一個團隊不是一個人的'團隊，而是大家的團隊，由于沒有經(jīng)驗和團結隊友這方面欠缺，我們團隊的位次落到后面。
但是我們完全沒有氣餒，而是相互鼓勵，在齊眉棍比比賽中我們大家在組長的指揮下，齊心協(xié)力，取得這項比賽的成功，這使我明白了，團隊精神強調(diào)的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力，而是團結協(xié)作，優(yōu)勢互補，利用個性和能力差異，發(fā)揮積極協(xié)同的效應。
結合活動中自己的感受和教練的指導，我總結出了幾點團隊精神的含義：
1、團隊有著其明確的目標，然而實現(xiàn)這些目標不是一帆風順的，前途是光明的，道路是曲折的，具有團隊精神的人總是以一種強烈的責任感，充滿活力和熱情，為了確保完成團隊賦予的使命和同事一起努力奮斗，積極進取。
2、和諧的人際關系和良好的心理素質(zhì)是團隊精神的基礎，沒有良好的人際關系是不可能有人與人之間的真誠合作的，沒有良好的心理素質(zhì)，也是很難做到相互寬容，樂于奉獻，積極進取的。
一個團隊的領導組織者與其隊員所組成的這個團體在正常運轉中缺一不可的，一個集體的好壞，直接反映出其領導者組織能力的好壞與隊員服從命令履行命令的態(tài)度。
團結共進，眾志成城，必須使團隊的每個成員都能強。
電銷團隊學習心得篇二十一
今天我校全體教師在校長的帶領下共同學習了有關,管理方面的一些的知識.我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通和交流.大家在一起就是一個大家庭,一個團隊.我認為所謂團隊精神，就是團隊成員共同認可的一種集體意識，是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團隊，推動團隊發(fā)展的精神力量。
1、團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。
在團隊精神的作用下，團隊成員產(chǎn)生了互相關心、互相幫助的交互行為，顯示出關心團隊的主人翁責任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。
2、團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。
一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
3、團隊精神有利于提高組織整體效能。
通過發(fā)揚團隊精神，才能取得更好的成績。
什么是團隊精神，團隊精神是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。
它不僅包含了與人的溝通、交流的能力，而且還特別強調(diào)與人合作的能力。
團隊精神的基礎是尊重個人，核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的`向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉。
團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長反而有利于團隊成員共同完成任務目標。
名人張藝謀說："締造奧運開幕式驚世華彩的不僅僅是我一個人，而是整個奧運導演團隊，他們用汗水和智慧共同詮釋了團隊精神的偉大與真諦!"。
現(xiàn)代社會并不缺少有能力的人，但每個企業(yè)真正需要的是既有能力又富有團隊精神的人!正是在以張藝謀為首的奧運導演團隊的精心努力下，運用現(xiàn)代高科技的手段，發(fā)揚團隊的集體智慧，用他們的辛勤和汗水換來了奧運開幕式驚世華彩的、與世絕倫的、世界上獨一無二的視覺盛宴和享受。
向世人證明了中國人民的能力和智慧，證明了2008年在中國舉辦的奧運會是有史以來最成功、參賽國最多、參加的隊員最多的一屆奧運會。
創(chuàng)造了眾多個第一。
我為100年中國人民的圓夢而感到無比的驕傲和自豪，為中國舉辦的出色的奧運喝彩、歡呼。
名人比爾.蓋茨說："團隊合作是成功的保證，不重視團隊合作的企業(yè)是無法取得成功的"。
沒有完美的個人，只有完美的團隊，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，唯有團隊合作方能取得勝利。
擁有一支卓越的團隊，就等于擁有了成功。
團隊合作是世界500強企業(yè)成功的秘密。
團隊是會聚所有力量的精神支柱。
工作中所有團隊成員齊心協(xié)力、互相團結、將無所不能。
正如一滴水只有放進大海才會永不干涸。
一個人即使再完美，也不過是大海中的一滴水，唯有融入一個優(yōu)秀的團隊中去，才能獲得源源不斷的力量。
團隊就是力量的源泉。
企業(yè)、單位的發(fā)展，離不開溫暖健康的團隊氛圍。
只有關系融洽、溫暖健康的團隊氛圍才是充滿活力的團隊。
一個企業(yè)、一個單位，只有我們每一名員工都把它當成是家一樣，才會愛它，心理時刻想著它、裝著它。
快樂好事大家分享，有事大家齊上，有困難大家想辦法，員工主動自覺地要求進步，力爭向團隊里的先進看齊，從而實現(xiàn)激勵功能，為單位的發(fā)展作出自已的貢獻。
企業(yè)、單位的發(fā)展，也離不開溝通、交流。
工作中除了要處理好各部門間，上下級間關系外，還要處理好本部門間關系。
如果交流不暢則會導致工作延緩甚至造成對單位的影響。
21世紀也是一個激烈競爭的時代，良好的溝通能力是團隊合作的關鍵，是制勝的法寶。
成功，80%靠溝通，20%靠專業(yè)。
我們想要在這個日新月異、情況復雜的社會中，占有一席之地，就必須學會溝通的技巧。
溝通能力無論在生活中這是在工作中都十分重要。
在生活中，它能幫助我們與他人交流信息，建立友誼，保進合作;在工作中，它能保障團隊中的各項工作交接暢通，順利進行。
工作中的大部分問題如果事先溝通充分都可以避免。
一個善于與別人溝通的團隊成員，可以更好地讓自己的設想為其他團隊成員所理解與接受，得到他們的充分信任，讓整個團隊充滿團結協(xié)作的氣氛。
美國沃爾瑪公司總裁薩姆〃沃爾頓說："我們在團隊合作的過程中非常注意溝通，認為溝通是無止境的，企業(yè)成功源于溝通。
"但在工作中，他們往往提倡"少說多做"，主張多一些實干精神，這的確沒錯。
但作為一個團隊成員僅僅知道做是不夠的，還要進行充分的溝通，在溝通的基礎上明確各自的任務和職責，增強各自的責任感和使命感，愛崗敬業(yè)，忠于職守，然后分工協(xié)作，形成團隊合力，在本職崗位上努力創(chuàng)新出一流的業(yè)績。
無數(shù)的事例已充分證明：一個民族如果沒有團隊精神將成為一盤散沙，一個企業(yè)如果沒有團隊精神將無所作為。
管理大師彼得.德魯克曾說過："企業(yè)成功靠的是團隊，而不是個人。
"的確。
單打獨斗的時代已經(jīng)過去，要這個充滿競爭的商業(yè)社會里，我們需要一個高效的團隊，企業(yè)的核心競爭力就是經(jīng)過有效磨合的團隊。
那些只顧"掃門前雪"，不管"他人瓦上霜"的人，其團隊協(xié)作意識近乎為零。
這種斤斤計較、心胸狹隘、自私自利的人，為了達到自已的利益，把團隊協(xié)作意識丟到一邊，最終把自已與團隊割裂開來。
而優(yōu)秀的員工除了做好本職工作外，還應多想想團隊中的其他成員，不能"各人只掃門前雪"。
要知道，只有協(xié)作才能取得成功，彼此各自為政終不能成就任何事業(yè)。
現(xiàn)在我國水務事業(yè)已進入大發(fā)展時代，在這樣的前提下，對我們的工作提出了更高的要求、希望。
因此，我們除了要以強烈的事業(yè)心、高度的責任感投入工作外，還要具有全局觀念、奉獻精神和團結協(xié)作意識，一切從實際出發(fā)，嚴格要求自已，在部門負責人的直接領導下，緊緊團結處內(nèi)、外人員，共同搞好本職工作，協(xié)助協(xié)調(diào)好各種關系，作好各種內(nèi)務，完成各項工作目標任務。
為水務事業(yè)的持續(xù)發(fā)展作出應有的貢獻。