總結(jié)是一個(gè)自我成長(zhǎng)和提高的機(jī)會(huì),通過(guò)總結(jié)我們可以不斷進(jìn)步。在總結(jié)中,可以提出對(duì)未來(lái)的建議和改進(jìn)意見(jiàn),以幫助自己更好地進(jìn)步。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇一
一年來(lái),我公司在局x委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以開(kāi)展“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)為契機(jī),堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)供水,誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,真抓實(shí)干,務(wù)實(shí)拼搏,經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,圓滿(mǎn)完成了局x委下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
1、完成全年提水量xx萬(wàn)立方米,實(shí)現(xiàn)綜合收入xx萬(wàn)元。
2、上繳稅金xx萬(wàn)元,代征污水處理費(fèi)xx萬(wàn)元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金和醫(yī)療保險(xiǎn)金xx萬(wàn)元。
4、投資xx余萬(wàn)元,在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)xx以上的新管網(wǎng)xx米,發(fā)展新用戶(hù)xx戶(hù);投資xx余萬(wàn)元在xx街、xx莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)xx米,水表改造出戶(hù)xx戶(hù)。
5、查處并糾正違章用水xx余戶(hù),挽回經(jīng)濟(jì)損失x萬(wàn)余元。
6、投入近xx萬(wàn)元免費(fèi)維修漏點(diǎn)xx處,維修及時(shí)率為xx%,確保了管網(wǎng)總體壓力,管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水xx萬(wàn)立方米。
8、按照上級(jí)有關(guān)政策,對(duì)縣城享受低保的xx戶(hù)用水戶(hù)繼續(xù)實(shí)行污水處理費(fèi)減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿(mǎn)完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報(bào)新聞信息xx條,其中被xx新聞采用xx條,河南供水報(bào)采用x條,出簡(jiǎn)報(bào)xx期。
11、計(jì)劃生育無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象;社會(huì)治安綜合治理無(wú)事故發(fā)生。
12、按時(shí)完成局x委交辦的'各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
日供水x萬(wàn)噸水廠(chǎng)工程已于x月份開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目主要包括xx噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物,總投資xx萬(wàn)元。預(yù)計(jì)明年x月份完工。
(一)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,促進(jìn)供水事業(yè)健康發(fā)展。
今年,我公司投資xx多萬(wàn)元在xx莊、xx莊、xx街等街區(qū)更新主管網(wǎng)xx米;對(duì)縣工會(huì)家屬樓xx余戶(hù)的供水管網(wǎng)進(jìn)行了整體改造。改造過(guò)的區(qū)域,用水戶(hù)對(duì)水質(zhì)、水壓都比較滿(mǎn)意。按照“市政道路修到哪里,管網(wǎng)就延伸到哪里,住宅小區(qū)建到哪里,管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo)。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)xx米,總投資xx余萬(wàn)元。同時(shí),根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣xx環(huán)公路鋪設(shè)xx的供水管網(wǎng),為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長(zhǎng)度為xx米,計(jì)劃總投資xx萬(wàn)元,截止11底已鋪設(shè)xx米。
(二)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),全面提高職工素質(zhì)。
1、積極開(kāi)展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動(dòng)。今年x月份,按照局x委的安排部署,我公司積極開(kāi)展了“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”主題教育活動(dòng),號(hào)召?gòu)V大職工不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)技能,立足本職工作,扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),共組織職工學(xué)習(xí)了x期,要求公司中層以上人員撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得xx篇、學(xué)習(xí)筆記x萬(wàn)字。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。為進(jìn)一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)水平,公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)抓。堅(jiān)持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度,由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實(shí)際,結(jié)合自身工作特點(diǎn)輪流授課。全年共舉辦培訓(xùn)班xx期。
3、為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng),積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝,做一流員工。通過(guò)比武,喬顯芝、劉國(guó)杰等十位職工被評(píng)為本屆“十佳職工”,公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng),在公司內(nèi)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍,進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的工作熱情,增強(qiáng)了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時(shí)也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺(tái),為更好地促進(jìn)城市供水工作起到了積極的推動(dòng)作用。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇二
20xx年,自來(lái)水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密?chē)@企業(yè)供水實(shí)際,通過(guò)“內(nèi)抓管理、外強(qiáng)服務(wù)”扎實(shí)工作,較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、銷(xiāo)售成本計(jì)劃1、964、000、00元(含銷(xiāo)售稅金9,400、00元),到11月末已發(fā)生各類(lèi)費(fèi)用1、876、267、51元(其中:工資654,688、40元;提取福利費(fèi)91、656、37元;材料費(fèi)126、390、55元;折舊212、483、58元;電費(fèi)196、132、36元;藥品289、425、00元;水資源費(fèi)80、000、00元;房屋大修、給水維修及皮卡寧波車(chē)大修費(fèi)用131、282、66元;辦公、差旅、印刷費(fèi)73、479、08元;招待費(fèi)、法律咨詢(xún)等費(fèi)用10、926、80元;提取城建稅及教育費(fèi)附加6、755、81元;財(cái)務(wù)費(fèi)用、營(yíng)業(yè)外支出3、0469、94元),完成年度計(jì)劃的95、5%,預(yù)計(jì)12月份還將發(fā)生各類(lèi)費(fèi)用160、718、00萬(wàn)元(其中:工資72、000、00元;提取福利費(fèi)10、800、00元;材料費(fèi)10、000、00元;折舊19、218、00元;電費(fèi)20、000、00元;藥品20、000、00元;印刷費(fèi)8、000、00元;提取城建稅及教育費(fèi)附加700、00元;)超出計(jì)劃費(fèi)用162、000、00元。超支的主要原因是普調(diào)工資,增加工資及福利費(fèi)用162、000、00元,扣出工資上漲因素,基本做到了費(fèi)用不超,略有結(jié)余;確保了公司年度—110,000、00利潤(rùn)指標(biāo)的順利完成。
1、措施得力,確保了大石頭地區(qū)的供水安全。20xx年前11個(gè)月,實(shí)現(xiàn)供水163萬(wàn)噸,預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)供水181萬(wàn)噸。在內(nèi)部管理上,我們堅(jiān)持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各個(gè)季節(jié)、每日不同時(shí)間段用戶(hù)用水需求,及時(shí)合理地調(diào)節(jié)水量,在積極尋求既能滿(mǎn)足用戶(hù)需求,又不浪費(fèi)水源結(jié)合點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時(shí)壓力監(jiān)測(cè),保證了供水平穩(wěn)運(yùn)行。同時(shí),我們還從長(zhǎng)春等地購(gòu)進(jìn)了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備,使公司水質(zhì)化驗(yàn)、分析、檢測(cè)能力得到了極大的提高,水質(zhì)有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。
2、強(qiáng)化管理,增收節(jié)支取得新成效。一是在降水損上,我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度,提升測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性,08年前11個(gè)月,共發(fā)現(xiàn)暗漏點(diǎn)109個(gè),搶修dn160mm管線(xiàn)泄漏26處、dn110mm管線(xiàn)泄漏13處、dn50mm管線(xiàn)泄漏70處,更換閥門(mén)10余套,上門(mén)服務(wù)用戶(hù)280余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;二是加大了供水巡查力度,前11個(gè)月共查處竊水戶(hù)2戶(hù),不規(guī)范用水35戶(hù),濫用消防栓用水1處,對(duì)每一起案件,都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。三是規(guī)范了收費(fèi)管理。20xx年我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度,嚴(yán)格按照敦化市物價(jià)局【20xx】19號(hào)批復(fù),對(duì)混合用水戶(hù)的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),減少了不良用水行為的發(fā)生;四是壓縮開(kāi)支,降低各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生。在實(shí)行材料比價(jià)采購(gòu)和財(cái)務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時(shí),還在車(chē)輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,取得了顯著成績(jī),有效地降低了供水成本。
3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設(shè)管線(xiàn)12042延長(zhǎng)米,其中:dn400mm管線(xiàn)70延長(zhǎng)米、dn315mm管線(xiàn)1500延長(zhǎng)米、dn250mm管線(xiàn)410延長(zhǎng)米、dn160mm管線(xiàn)1582延長(zhǎng)米、dn110mm管線(xiàn)3120延長(zhǎng)米、dn50mm管線(xiàn)5980延長(zhǎng)米、dn25mm管線(xiàn)380米、建閥門(mén)井28個(gè)。新增用水戶(hù)452戶(hù)1039人,困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的.用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲,全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。08年,我們通過(guò)“三抓兩落實(shí)”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè);落實(shí)創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制”極大地調(diào)動(dòng)了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5類(lèi)20余種,50戶(hù)創(chuàng)業(yè)職工,占職工家庭總戶(hù)數(shù)的49、5%,年產(chǎn)值220、9萬(wàn)元,純收入124、3萬(wàn)元,比上年度增加收入16、5萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)15、2%。
5、真抓實(shí)做,安全管理工作再上新水平。
實(shí)際工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,立足實(shí)際,組織實(shí)施了安全管理“四個(gè)突出與強(qiáng)化”即突出安全管理的重要性—強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出安全管理的關(guān)鍵性—強(qiáng)化措施落實(shí)、突出安全管理的針對(duì)性—強(qiáng)化班組建設(shè)、突出安全管理的長(zhǎng)期性—強(qiáng)化宣傳教育,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識(shí),避免了各類(lèi)事故的事故發(fā)生。
6、全員參與,廠(chǎng)容廠(chǎng)貌煥然一新。在08年廠(chǎng)區(qū)建設(shè)中,公司干部職工利用工作之余,全員動(dòng)手、主動(dòng)參與,拆除廢舊庫(kù)房?jī)勺?2平方米、修鐵藝柵欄188延長(zhǎng)米、鋪彩磚863平方米、運(yùn)砂石黑土382立方米、補(bǔ)植樹(shù)木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長(zhǎng)米、新建綠地2735平方米,廠(chǎng)區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
一年來(lái),通過(guò)公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了一定成績(jī),但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地意識(shí)到自身還有許多不足之處,主要表現(xiàn)是:個(gè)別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,還有待進(jìn)一步提高;在接待用戶(hù)、服務(wù)用戶(hù)的質(zhì)量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,還需不斷規(guī)范和完善。
20xx年工作設(shè)想。
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制,把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實(shí)到人,細(xì)化到月、量化到周,確保20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2、加大收費(fèi)、稽查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕人情水,確保水費(fèi)足額、足量收繳。
3、大力開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng)。在08年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,力求在降低藥品投入、減少電費(fèi)支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計(jì)劃指標(biāo)的全面完成。
4、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作。水價(jià)調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年,我們做了一些工作,09年我們要一如既往,盡早完成水價(jià)調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水?dāng)U面工作。擴(kuò)大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。09年,我們要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,堅(jiān)持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動(dòng)員和爭(zhēng)取無(wú)水戶(hù),盡快用上自來(lái)水,增加公司的收入。
6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),確保全年無(wú)事故。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在08年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完成廠(chǎng)區(qū)的綠化和美化,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇三
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶(hù)交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu),為民辦實(shí)事,公司從20xx年x月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強(qiáng)管理。
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2、20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶(hù)所需,特事特辦,為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶(hù)的肯定。
3、帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
三、
以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)。
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
1、安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:xxx萬(wàn)元。
2、維修服務(wù)站:全年總收入:xxx元,上門(mén)維修服務(wù)xxx余起,其中x小時(shí)外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況。
1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
2、改造高灘片區(qū)供水主管。
3、協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問(wèn)題。
1、這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處:干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
2、我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大。
4、公司因無(wú)自己的水廠(chǎng),以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5、xxx區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇四
優(yōu)秀作文推薦!20xx年自來(lái)水公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”,進(jìn)一步解放思想,深化改革,加強(qiáng)管理,加快發(fā)展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作。
總公司全年共完成供水量x萬(wàn)噸,比去年同期增加x萬(wàn)噸,增長(zhǎng)x%;銷(xiāo)售水量x萬(wàn)噸;水費(fèi)銷(xiāo)售收入x萬(wàn)元,同比增加x萬(wàn)元,增長(zhǎng)x%;完成各項(xiàng)稅金x萬(wàn)元;比去年同期增長(zhǎng)x萬(wàn)元,增長(zhǎng)x%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值x萬(wàn)元,盈利x萬(wàn)元。三水廠(chǎng)完成供水量x萬(wàn)噸,水費(fèi)收入x萬(wàn)元。
1.全年各項(xiàng)任務(wù)早分解,早明確、早落實(shí)。
年初總公司對(duì)所屬各單位工作制定詳細(xì)的計(jì)劃,明確任務(wù)職責(zé),嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查,將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí),促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
2.加強(qiáng)生產(chǎn)管理。
二廠(chǎng)實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制,定單位耗、定設(shè)備維修費(fèi)用,搞好節(jié)能降耗,改造機(jī)械設(shè)備,對(duì)取水泵房x機(jī)組由原來(lái)x千瓦改造為x千瓦,投入資金近x萬(wàn)余元,降低生產(chǎn)成本,節(jié)約電耗;調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本。三水廠(chǎng)根據(jù)實(shí)際情況,努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,健全各項(xiàng)管理制度,規(guī)范用水計(jì)量,總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào),因工作措施得力,目前其經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)良好。
3.加強(qiáng)營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理,提高水費(fèi)回收率。
繼續(xù)與營(yíng)業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同,全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解,當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn),完成和超額完成任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì),未完成任務(wù)進(jìn)行處罰,營(yíng)抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心,稽查部門(mén)切實(shí)履行職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅(jiān)決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的`回收率比去年同期上升x個(gè)百分點(diǎn)。
4.著力對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的管理。
具體措施是對(duì)勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員,定專(zhuān)班隊(duì)伍,定責(zé)任目標(biāo)”,用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,努力開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展安裝業(yè)務(wù),上半年完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元,盈利3.9萬(wàn)元。校表中心積極開(kāi)展校表工作,多方面尋找校表業(yè)務(wù),上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬(wàn)元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余,為公司減輕壓力,同時(shí)校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計(jì)量的準(zhǔn)確率。
5.著力對(duì)人的管理。
積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度,落實(shí)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革,積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇,競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰,調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性,提高辦事效率。
6.充分發(fā)揮公司黨群部門(mén)職能作用。
黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn),嚴(yán)肅計(jì)劃生育紀(jì)律,對(duì)政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過(guò)、降兩級(jí)工資和停工一年的處理。工會(huì)等部門(mén)定期公布廠(chǎng)情廠(chǎng)況,讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè),為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
7.抓好安全生產(chǎn)管理。
安全生產(chǎn)就是效益,各生產(chǎn)單位對(duì)在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度,保衛(wèi)部門(mén)為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)行“兩個(gè)演練”,杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi),做好社會(huì)治安綜合治理工作,努力營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,三化科上半年移植各類(lèi)花木x多株,草坪x多平方米,繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè),現(xiàn)在公司花園式工廠(chǎng)已初現(xiàn)雛形。
總結(jié)一年來(lái)的工作,主要有四個(gè)特點(diǎn):一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶(hù),開(kāi)展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸x以上管道x米,新發(fā)展用水戶(hù)x戶(hù)。二是項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作落到實(shí)處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報(bào)送國(guó)家發(fā)改委,三水廠(chǎng)改造項(xiàng)目前期工作安排就緒,開(kāi)工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。從公司整體情況來(lái)看,各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行,公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長(zhǎng),但離今年水費(fèi)分解月計(jì)劃還有差距。三水廠(chǎng)收費(fèi)任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)狀況也都與月計(jì)劃不同步,公司各部門(mén)之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門(mén)要努力按年初制訂的工作計(jì)劃,深化改革,加強(qiáng)管理,加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展,壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力;繼續(xù)加大營(yíng)抄和收費(fèi)力度,千方百計(jì)收回水費(fèi),力爭(zhēng)完成全年水費(fèi)任務(wù)。
1.統(tǒng)一思想,提神鼓勁。
各單位要認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作,把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來(lái),廣大干部職工心要往一處想,勁要往一處使,發(fā)揮無(wú)限的工作潛能,俗話(huà)說(shuō)“人心齊,泰山移”,各部門(mén)要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成,力求時(shí)間和任務(wù)同步。
2.繼續(xù)做好開(kāi)源節(jié)流工作,向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。
各單位要根據(jù)實(shí)際情況,采取有效的措施,做到挖潛增效常抓不懈,再出成績(jī)、再上新臺(tái)階。二水廠(chǎng)、三水廠(chǎng)規(guī)范生產(chǎn)程序,盡量減少成本,提高供水質(zhì)量,擴(kuò)大供水能量,在保證正常供水的情況下,合理調(diào)度,節(jié)約制水成本,公司生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門(mén)積極緊縮各項(xiàng)開(kāi)支,最大限度做好節(jié)支工作,通過(guò)抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果。
3.始終把安全生產(chǎn)放在首位。
要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),生產(chǎn)部門(mén)要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行保養(yǎng)、維修,管線(xiàn)部門(mén)對(duì)管漏維修要及時(shí)迅速,安裝部門(mén)要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量,確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行,確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
4.按時(shí)完成在建項(xiàng)目。
協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作,為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭(zhēng)取政策支持,落實(shí)城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠(chǎng)改造資金,改善供水環(huán)境,服務(wù)用戶(hù)。同時(shí)改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀,勞動(dòng)服務(wù)公司要借國(guó)道拓寬之機(jī)搞好管道延伸,增加供水密度。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇五
20__年,我公司在市委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐““三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)。
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。
堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書(shū)》。
3.繼續(xù)設(shè)立市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校。
成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《__學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《__》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料x(chóng)多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專(zhuān)欄。
4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類(lèi)報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高供水服務(wù)理念。
1.今年來(lái),在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門(mén)的部署下,開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,寫(xiě)心得體會(huì),廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車(chē)、旅業(yè)等用水戶(hù)的檢查。
3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。
長(zhǎng)期以來(lái),公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
加強(qiáng)教育,增強(qiáng)安全意識(shí)。公司對(duì)安全生產(chǎn)的宣傳教育,常抓不懈,定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定,崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)和季節(jié)性宣傳教育等,幫助廣大員工牢固樹(shù)立“安全第一”的觀(guān)念。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
1.安裝工程:x月新增管網(wǎng)x米,新增用水戶(hù)x戶(hù)。
2.供水:x月供水總量為:抄表量x萬(wàn)噸,售水量x萬(wàn)噸,售水收入x萬(wàn)元,水費(fèi)回收率達(dá)x%,水質(zhì)綜合合格率達(dá)x%。
3.城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。
五、積極響應(yīng)號(hào)召,配合市委、政府工作。
1.派出下鄉(xiāng)指導(dǎo)員x人;。
2.在植樹(shù)節(jié)活動(dòng)中捐款x元;。
3.在抗旱救災(zāi)活動(dòng)中捐款x元。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇六
自來(lái)水公司自年一月減員64人后,公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。
為了職工在待崗期間能夠生活好,公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持做到三抓一落實(shí)既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),增強(qiáng)服務(wù)職。
在市委、市政府和市規(guī)劃和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的支持配合下,公司以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為根本動(dòng)力,緊緊圍繞“黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實(shí)惠”總要求,以著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀(guān)念,帶領(lǐng)廣大干部職工以創(chuàng)新的理念團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,知難而上,不僅確保了南城20余萬(wàn)人的安全用水,而且生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重點(diǎn)工程互動(dòng)推進(jìn),上到一個(gè)新的平臺(tái)。上半年全司呈現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)有序,破難攻堅(jiān),內(nèi)處和諧,穩(wěn)步發(fā)展的新局面。
主要指標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半,具體工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、措施得力,確保城區(qū)供水安全有新路子在內(nèi)部管理上,根據(jù)各種用戶(hù)的用水需求,及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量,對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。3月份,對(duì)水廠(chǎng)的各種儀器、設(shè)備進(jìn)行了普遍檢測(cè),明顯提高了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。同時(shí)派專(zhuān)業(yè)人員赴同行兄弟單位取經(jīng)學(xué)習(xí),改進(jìn)生產(chǎn)工藝,使城市供水水質(zhì)提升到一個(gè)新的平臺(tái)。此外我們堅(jiān)持以人為本,緊跟城市發(fā)展步伐,集中力量,突出重點(diǎn),克服困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域,滿(mǎn)足了用戶(hù)的用水需求。
2、強(qiáng)化管理,增收節(jié)支有新進(jìn)展一是在降水損上,提高了測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性,上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性爆漏事故5起,上門(mén)服務(wù)用戶(hù)70余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;同時(shí)加大了供水市場(chǎng)巡查力度,對(duì)私接用戶(hù)、盜水戶(hù)、不規(guī)范用水戶(hù),濫用消防栓用水等違規(guī)違法行為,都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
二是規(guī)范了收費(fèi)管理。采取果斷措施,對(duì)混合用水戶(hù)的'性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,一律按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi);對(duì)管網(wǎng)雜亂的用水戶(hù)進(jìn)行規(guī)范,不僅有效降低了管網(wǎng)漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生,還加大了抄表督查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開(kāi)支,降低辦公費(fèi)用。實(shí)行材料比質(zhì)比價(jià)統(tǒng)一采購(gòu),堅(jiān)持財(cái)務(wù)審批一支筆制度,還加強(qiáng)了辦公用品消耗管理,在降低日常消耗用品上做文章。比如對(duì)公文用紙,能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印。同時(shí),在車(chē)輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,多管齊下,逗硬執(zhí)行,降低了供水成本。
3、狠抓落實(shí),規(guī)范管理和實(shí)施惠民工程有新突破我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“突”字和“精”字上求效益。針對(duì)年初制定的任務(wù)目標(biāo),各科室都能夠嚴(yán)格按制度辦事,嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),使轉(zhuǎn)變作風(fēng),從嚴(yán)治企,遵章守紀(jì)聯(lián)動(dòng)促進(jìn)。為用戶(hù)辦事方便,公開(kāi)承諾辦事零障礙,進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,公開(kāi)辦事制度、公開(kāi)監(jiān)督電話(huà)、實(shí)行人性化服務(wù)、接受用戶(hù)監(jiān)督。還通過(guò)聘請(qǐng)社區(qū)義務(wù)監(jiān)督員、走訪(fǎng)用戶(hù)、召開(kāi)座談會(huì),發(fā)放征詢(xún)意見(jiàn)表等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。這些活動(dòng)的開(kāi)展,正確處理了企業(yè)與用戶(hù)的關(guān)系,化解了各種矛盾,提升了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)外的“和諧”,創(chuàng)新了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量,作為國(guó)有企業(yè),承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
4、樹(shù)立形象,深入開(kāi)展精神文明建設(shè)有新意一個(gè)單位的環(huán)境是體現(xiàn)自身形象和職工精神面貌的重要標(biāo)志。我們對(duì)公司辦公樓、三里坪水廠(chǎng)、二泵站的花草樹(shù)木進(jìn)行了補(bǔ)栽和修整,進(jìn)一步美化、凈化了公司的環(huán)境。目前公司結(jié)合全市開(kāi)展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作正在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林單位。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇七
堅(jiān)持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。
因此,我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司三會(huì)精神的同時(shí),對(duì)職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄,通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長(zhǎng)了知識(shí),而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。
通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,重實(shí)干、講實(shí)效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時(shí),利用休息日,為不影響用戶(hù)正常用水。
早4時(shí)30分上班,午間不休息,對(duì)凈水車(chē)間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,受到了職工群眾的一到好評(píng)。
根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,一年來(lái),我們?cè)诶^續(xù)開(kāi)展五個(gè)一活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開(kāi)展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。
今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對(duì)主水廠(chǎng)的大型閥門(mén)進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過(guò)去那種大型閥門(mén)維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開(kāi)展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象,對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過(guò)多方面的論證。
年我們對(duì)供水車(chē)間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的大馬拉小車(chē)現(xiàn)象,節(jié)約電費(fèi)14000元,通過(guò)修舊利廢活動(dòng),修復(fù)閥門(mén)4個(gè),節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。
職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)的落實(shí),公司工會(huì)以職代會(huì)的形式參與公司的決策和經(jīng)營(yíng),一年來(lái)公司工會(huì)共召開(kāi)職代會(huì)三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。
同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi),對(duì)職工關(guān)心的`水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開(kāi),主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾。
職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象,真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來(lái),我們以暖工程為紐帶,圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況,我們?cè)诮?jīng)常深入車(chē)間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪(fǎng),及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,在走訪(fǎng)中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí),工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。
針對(duì)這種狀況,年春節(jié)前夕,我們?cè)跔?zhēng)取局慰問(wèn)金1000.00元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500.00元,對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶(hù)職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助,幫助他們度難關(guān)。
同時(shí)在今年上半年,我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪(fǎng)的基礎(chǔ)上,對(duì)17戶(hù)35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶(hù),進(jìn)行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶(hù)上,同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶(hù)職工結(jié)成幫扶對(duì)子,受到職工群眾的擁護(hù),為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
為活躍職工的文化生活,年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開(kāi)展了辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會(huì),職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)。
用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線(xiàn)。
自來(lái)水公司自年一月減員64人后,公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。
為了職工在待崗期間能夠生活好,公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持做到三抓一落實(shí)既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),增強(qiáng)服務(wù)職。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇八
20xx 年,在上級(jí)主管部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽(tīng)電話(huà)、文明用語(yǔ)等服務(wù)規(guī)范入手,采用自學(xué)、集中講解,以會(huì)代訓(xùn)等各種形式,積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),要求各部門(mén)嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開(kāi)展工作。采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法,先后對(duì)安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),窗口部門(mén)的所有職工均通過(guò)了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核,培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。
十萬(wàn)噸新水廠(chǎng)一期工程xx年已順利竣工,為確保新水廠(chǎng)按計(jì)劃在xx年高峰供水前投入運(yùn)行,公司對(duì)新老水廠(chǎng)的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠(chǎng)出廠(chǎng)水經(jīng)衛(wèi)生部門(mén)檢測(cè)合格準(zhǔn)予入網(wǎng),于x月x日正式對(duì)外供水。
新水廠(chǎng)投入運(yùn)行后,公司對(duì)新水廠(chǎng)的安全保供工作十分重視,凈水廠(chǎng)根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠(chǎng)、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,狠抓內(nèi)部管理,做到經(jīng)常巡視,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外,公司還投入30萬(wàn)元對(duì)凈水廠(chǎng)、取水泵房及城區(qū)5個(gè)測(cè)壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了視頻管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無(wú)事故。目前,新水廠(chǎng)運(yùn)行正常,最高日供水量已突破3.3萬(wàn)噸,城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水,出廠(chǎng)水渾濁度始終保持在0.3左右,各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.4%。新水廠(chǎng)的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),整潔衛(wèi)生的花園式工廠(chǎng)受到了前來(lái)視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門(mén)對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符,使居民用戶(hù)對(duì)歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿(mǎn),這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對(duì)這個(gè)歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂(yōu),為民辦實(shí)事,公司從xx年開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度,通過(guò)發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶(hù)表改造調(diào)查問(wèn)卷等形式,大力宣傳抄表到戶(hù)改造。由于改造費(fèi)用的問(wèn)題,用戶(hù)對(duì)戶(hù)表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議,因資金問(wèn)題這個(gè)建議未能落實(shí)。
20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,也是xx市文明城市創(chuàng)建年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中,與業(yè)務(wù)工作一起布置,一道考核。組織有關(guān)人員上街開(kāi)展服務(wù)咨詢(xún)、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng),并把用戶(hù)關(guān)注的戶(hù)表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府的網(wǎng)站,便于用戶(hù)查詢(xún)、監(jiān)督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽(tīng)電話(huà)、文明用語(yǔ)等細(xì)節(jié)入手,制定了《窗口服務(wù)管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線(xiàn)所配發(fā)了有“自來(lái)水公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子。投入5萬(wàn)多元,對(duì)營(yíng)業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級(jí),規(guī)范了公示內(nèi)容,向社會(huì)公開(kāi)招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來(lái)”服務(wù)信息單,嚴(yán)格實(shí)行用戶(hù)簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪(fǎng),形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,公司班子成員與有關(guān)部門(mén)一道,對(duì)抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過(guò)各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù),他們急用戶(hù)所急,特事特辦,為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶(hù)的肯定,今年共收到用戶(hù)贈(zèng)送的錦旗4面,表?yè)P(yáng)信2封。
為認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)工作的建議和意見(jiàn),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,公司先后于6月7日、6月11日邀請(qǐng)政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表召開(kāi)了戶(hù)表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表對(duì)戶(hù)表改造提出了許多建設(shè)性的意見(jiàn),并對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表?yè)P(yáng)。
這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇九
行政人事工作是比較雜的工作,我必須認(rèn)真對(duì)待公司里的每一項(xiàng)“雜工”,事無(wú)巨細(xì)。夜半吵架事件、拿鑰匙,零晨開(kāi)出門(mén)證,一些突發(fā)的宿舍問(wèn)題,員工之間的問(wèn)題等等。在工作中遇到了不少的問(wèn)題,但都在經(jīng)理的幫助下得到了解決。如何更好的開(kāi)展工作,我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系,從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,讓我們?nèi)A靈公司與時(shí)俱進(jìn),蒸蒸日上。
希望能和經(jīng)理進(jìn)行有效的溝通,當(dāng)然我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,對(duì)企業(yè)的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,做的不好的地方,還請(qǐng)多多包涵與指教。如何做好一個(gè)合格的行政助理,我看了相關(guān)的資料要求,比如博學(xué)多才,知識(shí)廣博,處世經(jīng)驗(yàn)豐富。處世細(xì)心,善于察言觀(guān)色,了解行為心理學(xué)等?,F(xiàn)在的自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如何讓自己的工作有一個(gè)更大的提高與進(jìn)步?這是我所迫切尋求的,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。愿經(jīng)理多給我點(diǎn)指示,謝謝。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇十
我公司在市委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大報(bào)告精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)、區(qū)九屆七次全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)方針政策,深入開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,“三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)。
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的。
規(guī)章制度。
并提出“凡是要求職工做到的領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程。
責(zé)任書(shū)。
》。
3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專(zhuān)欄。
4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類(lèi)報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),不斷提高供水服務(wù)理念。
1.今年來(lái),在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門(mén)的部署下,開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,寫(xiě)。
心得體會(huì)。
廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車(chē)、旅業(yè)等用水戶(hù)的檢查。
3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。
長(zhǎng)期以來(lái),公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
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自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇十一
20xx年以來(lái),自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以黨的十九大精神為指導(dǎo),以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線(xiàn),服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀(guān)念,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20xx年累計(jì)完成供水量x萬(wàn)噸,回收水量x萬(wàn)噸,水費(fèi)總收入x萬(wàn)元,比去年增加了18個(gè)百分點(diǎn),增加水費(fèi)收入x萬(wàn)元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)x公里,各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。x年,我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(x路―x路)、x路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了x、x、x、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動(dòng)作為,在全省自來(lái)水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資x萬(wàn)元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)x公里,供水規(guī)模4萬(wàn)m3/d。20xx年,先后鋪設(shè)了x,人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家)、x路等供水管網(wǎng),完成了x、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、x的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計(jì)量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì)。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失,計(jì)量更加準(zhǔn)確。在x、x等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,20xx年,完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計(jì)推廣使用智能化水表13多戶(hù)。
二是加強(qiáng)二次供水管理,建立二次供水管理平臺(tái)。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施,舊城改造和新區(qū)開(kāi)發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開(kāi)發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理,今年5月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械(集團(tuán))召開(kāi)了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠(chǎng)家及周邊市、縣自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì),對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時(shí),我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了x縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng),對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。
止目前,我們已成功對(duì)x、x等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線(xiàn)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理,并購(gòu)置了二次供水設(shè)備專(zhuān)用發(fā)電機(jī),確保了各商住小區(qū)的24小時(shí)不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來(lái)水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是打破縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長(zhǎng)期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,20xx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶(hù)農(nóng)村居民的`通水任務(wù)。
二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20xx年,通過(guò)與水利部門(mén)溝通協(xié)調(diào),科學(xué)運(yùn)作、積極作為,全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和x鎮(zhèn)的村村通自來(lái)水工作,實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶(hù),x鎮(zhèn)等11個(gè)村21多戶(hù)居民的自來(lái)水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了x鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了x鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了x鎮(zhèn)水廠(chǎng)的調(diào)試和試運(yùn)行工作。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇十二
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了。
3.繼續(xù)設(shè)立xx市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了與,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專(zhuān)欄。
4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類(lèi)報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇十三
一年來(lái),自來(lái)水廠(chǎng)在集團(tuán)公司黨委的正確指導(dǎo)下,以“、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心,緊緊圍繞集團(tuán)公司年初下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo),確保安全生產(chǎn)的前提下,開(kāi)展各項(xiàng)工作。一年來(lái),在水廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下;在機(jī)關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠(chǎng)職工的共同努力下,較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況進(jìn)行回顧總結(jié)如下:
3、設(shè)備完好率99%。
4、生產(chǎn)調(diào)度指令完成率100%。
5、費(fèi)用預(yù)算為xxx萬(wàn)元,實(shí)際支出xx萬(wàn)元,較預(yù)算完成%,專(zhuān)項(xiàng)資金預(yù)算為xxx萬(wàn)元,實(shí)際完成xx萬(wàn)元,較預(yù)算完成%。
1、圍繞經(jīng)營(yíng)抓管理。
結(jié)合水廠(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際情況,認(rèn)真做好水廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,根據(jù)年初集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)班子成員及主要骨干特召開(kāi)“如何做好經(jīng)營(yíng)管理工作”專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)水廠(chǎng)的生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行各項(xiàng)性能分析。水廠(chǎng)設(shè)備使用年限較長(zhǎng),老化嚴(yán)重,出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設(shè)備不匹配,有“小馬拉大車(chē)”的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費(fèi)用增加,生產(chǎn)設(shè)備效能退化,同時(shí)產(chǎn)水量減少。
針對(duì)此情況水廠(chǎng)制定了整改,首先對(duì)低于額定出水量的機(jī)泵,加裝揚(yáng)水管,降低吸水口的高度,滿(mǎn)足吸水口需求量,達(dá)到機(jī)泵的額定出水量,使機(jī)泵效率達(dá)到100%以上,實(shí)現(xiàn)了基本的經(jīng)濟(jì)效益。其次,對(duì)泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車(chē)”的現(xiàn)象,將負(fù)荷設(shè)備機(jī)泵功率進(jìn)行了合理調(diào)配,消除了故障隱患,保證了設(shè)備的正常使用年限。通過(guò)此次整改落實(shí),生產(chǎn)成本有所降低。
2、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理,保證生產(chǎn)設(shè)備安全運(yùn)營(yíng)。
水廠(chǎng)建設(shè)至今已有之久,運(yùn)行設(shè)備趨于老化,日常生產(chǎn)中為確保安全供水,在不影響供水情況下,避開(kāi)用水高峰時(shí)段。對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的機(jī)泵共計(jì)維護(hù)檢修10臺(tái)次、更換新裝3臺(tái)。“xx”事件發(fā)生以來(lái),水廠(chǎng)為確保城市安全供水、維護(hù)首府秩序穩(wěn)定,在人員少,任務(wù)重的情況下,全體干部職工發(fā)揚(yáng)抗拒疲勞,連續(xù)作戰(zhàn)的精神。加大管線(xiàn)巡視力度,巡視共計(jì)26次;更換各類(lèi)閥門(mén)10個(gè)、電機(jī)軸承水封3次、軟啟動(dòng)器4個(gè);對(duì)管線(xiàn)的警示標(biāo)牌全部進(jìn)行重新粉刷;改造1060高地電動(dòng)閥;巡供電線(xiàn)路24次;維修配電盤(pán)28次;調(diào)整泵房液位計(jì)8個(gè)。以上工作為安全供水、安全穩(wěn)定提供了有力保障。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)合作,排除供電隱患安全過(guò)冬。
水廠(chǎng)屬生產(chǎn)單位,電能是我廠(chǎng)的生產(chǎn)動(dòng)脈,往年供電部門(mén)停電檢修只是單方面的,并未考慮水廠(chǎng)是否是制水高峰時(shí)段,屬行業(yè)霸權(quán)作風(fēng),不與水廠(chǎng)協(xié)商,強(qiáng)行停電,直接影響水廠(chǎng)的正常運(yùn)行。南郊供電所今年7月16日下達(dá)停電計(jì)劃通知,接到此通知后,廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)考慮到,因剛突發(fā)“xx”事件,而且7月是供水高峰時(shí)期,如在這特殊期間停電,不能保障正常生產(chǎn),影響城市居民的正常用水,同時(shí)會(huì)導(dǎo)致社會(huì)的不穩(wěn)定。廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與供電部門(mén)多次進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,取消了停電計(jì)劃,因此避開(kāi)了兩個(gè)特殊時(shí)期。將原來(lái)的停電時(shí)段x小時(shí)分成xx月xx日與xx日,每天各4小時(shí)來(lái)進(jìn)行工作檢修。
水廠(chǎng)為減少正常生產(chǎn)停電時(shí)間,利用供電部門(mén)停電檢修時(shí)段的機(jī)會(huì),對(duì)水廠(chǎng)xx公里xx線(xiàn)存在的供電隱患進(jìn)行檢修,全線(xiàn)共計(jì)更換絕緣子40個(gè)、對(duì)松脫的64根電桿上的絕緣子進(jìn)行了緊固綁扎。確保供電線(xiàn)路安全過(guò)冬,安全生產(chǎn)有了可靠保證。
水廠(chǎng)主要任務(wù)是保證安全制水,首要工作是抓好安全生產(chǎn)。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹(shù)立安全防范意識(shí),年初3月,組織干管人員研究改進(jìn)制度,制定各類(lèi)預(yù)案,責(zé)任到人,明確分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成目標(biāo)工作,制定了切實(shí)可行的有效措施:
第一:主管領(lǐng)導(dǎo)先跟班組長(zhǎng)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,班組長(zhǎng)再跟班員簽訂《崗位安全責(zé)任狀》,實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人,層層抓落實(shí),環(huán)環(huán)相扣的長(zhǎng)效管理機(jī)制;第二:廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)使安全工作落到實(shí)處,組織干管人員結(jié)合水廠(chǎng)生產(chǎn)工作實(shí)際,討論修改了舊的《水廠(chǎng)管理制度》,更加完善,不斷改進(jìn)管理措施,使職工更加明確自已的工作目地,轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,增強(qiáng)工作責(zé)任心,全面提高職工的整體素質(zhì)。
第三:每月召開(kāi)一次“安全學(xué)習(xí)、大會(huì)”并要求各班組每周安排半天組織安全學(xué)習(xí),做到安全工作長(zhǎng)抓不懈,警鐘長(zhǎng)嗚,讓職工在生產(chǎn)工作中,從思想上樹(shù)立安全為我、我為安全的自我保護(hù)意識(shí)。
水廠(chǎng)的各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,變?yōu)閷?shí)戰(zhàn)來(lái)演練,全年進(jìn)行演習(xí)3次,停電演習(xí)1次,針對(duì)突發(fā)“xxx”事件與托里鄉(xiāng)派出所進(jìn)行了一次“水廠(chǎng)被敵對(duì)份子襲擊的實(shí)戰(zhàn)模擬演習(xí)”并做了實(shí)戰(zhàn)演體,使職工的安全意識(shí)由弱變強(qiáng),循序漸進(jìn)。通過(guò)以上強(qiáng)有力的監(jiān)督管理措施,水廠(chǎng)全年無(wú)一例安全事故發(fā)生,較好的完成了全年的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
按照集團(tuán)公司開(kāi)展六大活動(dòng)的通知精神,水廠(chǎng)制定了活動(dòng)計(jì)劃及,要求職工在熟知了解集團(tuán)公司制定的“四知、四清、四撐握”內(nèi)容外,結(jié)合水廠(chǎng)生產(chǎn)工藝流程,運(yùn)營(yíng)管理,水廠(chǎng)生產(chǎn)環(huán)境,了水廠(chǎng)“四知、四清、四撐握”內(nèi)容,由廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)職工的年齡差異和程度,制定考核分值,統(tǒng)一命題,規(guī)定考核時(shí)限,考核分值與績(jī)效考核掛溝。通過(guò)開(kāi)展有效的激勵(lì)活動(dòng),鼓促了職工學(xué)習(xí)盡頭,有效調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,改變了職工從思想上對(duì)企業(yè)陳舊的管理模式向現(xiàn)代跟進(jìn)的認(rèn)識(shí),促使職工撐握單一的崗位技能,向水廠(chǎng)各生產(chǎn)崗位技能全面的轉(zhuǎn)變過(guò)程,職工思想觀(guān)念有了質(zhì)的'轉(zhuǎn)變。
按照年初上報(bào)生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃,對(duì)水廠(chǎng)原有的自控系統(tǒng)進(jìn)行改造,根據(jù)集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部的安排部署,此項(xiàng)工作于9月下旬正式開(kāi)工,水廠(chǎng)嚴(yán)格按照自控改造合同,對(duì)施工單位的工程進(jìn)度,施工質(zhì)量,技術(shù)要求,進(jìn)行督促檢查,在硬件設(shè)備安裝,軟件調(diào)試工作中,安排水廠(chǎng)電工班人員積極配合參與,其目的是:熟悉流程、撐握設(shè)備性能、提高業(yè)務(wù)技能、保證設(shè)備安全運(yùn)行,對(duì)今后的維護(hù)管理奠定基礎(chǔ),達(dá)到實(shí)地培訓(xùn)效果。現(xiàn)改造工作已進(jìn)入試運(yùn)行調(diào)試階段,水廠(chǎng)組織運(yùn)轉(zhuǎn)工,電工,廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),參訓(xùn)人員都能熟知撐握操作程序,并要求運(yùn)轉(zhuǎn)工在當(dāng)班期間,認(rèn)真總結(jié)在試運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)處理故障提供可靠依據(jù),從而達(dá)到在今后操作運(yùn)行中對(duì)出現(xiàn)故障的判斷處置能力。自控改造工作已進(jìn)行中驗(yàn)階段,根據(jù)試運(yùn)行狀況,基本上達(dá)到預(yù)期改造效果,待調(diào)試工作結(jié)束,完全從過(guò)去采集數(shù)據(jù)不穩(wěn)定性達(dá)到穩(wěn)定性,對(duì)機(jī)泵的安全運(yùn)行,故障判斷提供了直觀(guān)可靠的便捷性,對(duì)電流、電壓、液位、流量及各類(lèi)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理提供了保證。
“xx”事件發(fā)生的當(dāng)晚,廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)接到電話(huà)通知,克服種種困難,第一時(shí)間趕到水廠(chǎng),迅速召集在崗值班人員,說(shuō)明了事態(tài)的嚴(yán)重性,果斷啟動(dòng)了水廠(chǎng)應(yīng)急預(yù)案,針對(duì)此次事件作了精心布置和工作安排:
1、確保水廠(chǎng)生命財(cái)產(chǎn)安全,保證制水設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行,制定安全防范措施,提高應(yīng)對(duì)處置觖決能力。
2、加大水廠(chǎng)安全防范力度,根據(jù)水廠(chǎng)生產(chǎn)崗位人員,進(jìn)行分組排班,警衛(wèi)執(zhí)行雙崗值斑,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,要求:值班人員在值班期間,不得請(qǐng)假,不得遲到早退,服從帶班領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮和安排。
3、儲(chǔ)備好值班期間的應(yīng)急食品、由過(guò)去的每天一餐制改為三餐制。
4、把水廠(chǎng)應(yīng)急預(yù)案的各項(xiàng)要求落實(shí)到位,購(gòu)置新增防暴器具(大頭棒根,自制鐵藝防暴器具根,電警棍只),要求全廠(chǎng)職工保證小時(shí)通訊暢通。
5、與1060高地隨時(shí)保持聯(lián)系,要求觀(guān)察好預(yù)警的動(dòng)態(tài)。
以上措施實(shí)現(xiàn)了人防、物防、技防、犬防和生物預(yù)警各項(xiàng)措施落實(shí)到位。在這特殊時(shí)期,廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行特殊的值班制度,于x月x日把全廠(chǎng)36人分成兩班制,一組由廠(chǎng)長(zhǎng)帶班,另一組由書(shū)記帶班,保證每天24小時(shí)每班18人在廠(chǎng)職守。特殊的值班制度,充分體現(xiàn)了水廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工團(tuán)結(jié)合作,無(wú)私奉獻(xiàn),克服種種困難不屈不撓的敬業(yè)精神,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)抗拒疲勞的工作作風(fēng)。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇十四
在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費(fèi)計(jì)算、審核工作,做到精確無(wú)誤。每月對(duì)客戶(hù)用水量進(jìn)行用水情況分析,對(duì)于用水量變化較大的,及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì),分析查找原因,并及時(shí)與客戶(hù)溝通解決。
2、熱心的為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù),心系客戶(hù),想之所想,盡自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難,對(duì)客戶(hù)提出的咨詢(xún)做到有問(wèn)必答,及時(shí)回復(fù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月。
初登記新增用戶(hù)卡片,將已填滿(mǎn)的用戶(hù)卡片更新,用戶(hù)信息重新整理填寫(xiě)。
4、通過(guò)信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶(hù)及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)進(jìn)行催繳,對(duì)欠費(fèi)超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的,報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。
5、對(duì)用水客戶(hù)的姓名和聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶(hù)信息,打印好并存檔。
6、通過(guò)發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶(hù)提供詳細(xì)的用水信息。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇十五
使回收率逐年上升,同時(shí)也取得了較好的社會(huì)效益。
四、抓運(yùn)行、確保供水。
運(yùn)行科擔(dān)負(fù)著縣城的送水任務(wù),如運(yùn)行不良勢(shì)必造成少水、斷水現(xiàn)象,這不僅給公司造成社會(huì)不良影響,也給公司帶來(lái)諸多麻煩,針對(duì)這一情況,我們對(duì)井位人員嚴(yán)加管理,并制定了一系列規(guī)章制度,主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,輕者批評(píng)教育,重者按規(guī)定處罰,屢教不改者給予停職檢查甚至開(kāi)除,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理,各井位工作人員不論夏日與冬季,不論刮風(fēng)與下雨,他們披星戴月,都能堅(jiān)守工作崗位,較好地完成了本職工作。二是履行節(jié)約,由于近幾年來(lái)地下水位不斷下降,提水設(shè)備不斷更換,電價(jià)不斷提高,各項(xiàng)費(fèi)用相對(duì)增高,這給公司的運(yùn)行帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān),根據(jù)這一情況我們?cè)诒WC供水的情況下,不斷調(diào)整時(shí)間、調(diào)整井位,不但利用了充足的水源,也做到了履行節(jié)約。三是我們從對(duì)人民利益和對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā),居安思危,超前運(yùn)作,把可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難想在前面,并制定出切實(shí)可行的方案,對(duì)在用的九眼深井進(jìn)行分類(lèi),合理調(diào)度使用,確保良好狀態(tài),其次是水廠(chǎng)應(yīng)急方案,做到兩臺(tái)備用機(jī)泵運(yùn)行狀態(tài)良好,不出現(xiàn)機(jī)械問(wèn)題,從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障,07年共完成送水總量130萬(wàn)立方。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇十六
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制,把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實(shí)到人,細(xì)化到月、量化到周,確保20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2、加大收費(fèi)、稽查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕人情水,確保水費(fèi)足額、足量收繳。
3、大力開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng)。在08年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,力求在降低藥品投入、減少電費(fèi)支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計(jì)劃指標(biāo)的全面完成。
4、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作。水價(jià)調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益。08年,我們做了一些工作,09年我們要一如既往,盡早完成水價(jià)調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水?dāng)U面工作。擴(kuò)大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。09年,我們要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,堅(jiān)持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動(dòng)員和爭(zhēng)取無(wú)水戶(hù),盡快用上自來(lái)水,增加公司的收入。
6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),確保全年無(wú)事故。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在xx年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完成廠(chǎng)區(qū)的綠化和美化,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇十七
無(wú)從考證從xx年某7月開(kāi)始,貴公司頒布了一項(xiàng)“法規(guī)”:買(mǎi)方必須為賣(mài)方免費(fèi)提供入戶(hù)查分表、分?jǐn)?、核算、收銀、進(jìn)行(銀行)一條龍服務(wù)。多個(gè)買(mǎi)方又以門(mén)牌號(hào)為序“輪流坐莊”。坐莊人只有選擇不易“踏空”的夜間工作。他們左手夾賬本右手握電筒,在昏暗的樓道上下穿梭。
若輪到只有老年人的家庭(這種情況在老房子里比較常見(jiàn))就十分棘手。
他們思維遲緩,收銀找補(bǔ)困難;他們腿腳不靈便,上樓下坎戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢磕磕絆絆;他們老眼昏花,看不清甚至看不懂老水表上一圈一圈細(xì)小密麻的阿拉伯?dāng)?shù)字,無(wú)奈只好掏錢(qián)(一般是30元)雇人代勞。而他們中的多數(shù)人收入不高,有的僅靠低保金生活,額外的支出讓貧窮的老人更清苦。
現(xiàn)在黨和政府一再?gòu)?qiáng)調(diào)親民為民,為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,真正做到“權(quán)為民所用,情為民所系,我為民所謀”,而貴公司利用特權(quán)讓用戶(hù)“越位”干活,考慮是否欠妥?如果你們認(rèn)為這只是舉手之勞不值小題大作,那敬請(qǐng)你們暫離官座,換位體驗(yàn)一下其中的“輕松”,并將強(qiáng)攤給消費(fèi)者的“輕松”收回,讓你們自己樂(lè)得輕松。
為此,我為眾市民代言:我們無(wú)力再勝任你們攤派的如此重要的財(cái)務(wù)收銀工作!特提出辭職申請(qǐng),敬請(qǐng)批準(zhǔn)為荷!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
xxxx年xx月xx日。
自來(lái)水的生產(chǎn)過(guò)程。
1、混凝反應(yīng)。
2、沉淀處理。
3、過(guò)濾處理。
4、濾后消毒處理。
氯氣是一種有毒物質(zhì),對(duì)人體有強(qiáng)烈的刺激性,吸入少量氯氣會(huì)刺激鼻腔和喉頭粘膜,并引起胸痛和咳嗽;吸入較多氯氣會(huì)窒息致死。
把氯氣加入水中,會(huì)發(fā)生以下反應(yīng):
cl2+h2o=hcl+hclo。
然而,雖然氯氣已完全反應(yīng),卻有其他物質(zhì)生成。次氯酸(hclo)具有強(qiáng)氧化性,因此具有很強(qiáng)的殺菌消毒能力,是常用的消毒劑。次氯酸是一種弱酸,很不穩(wěn)定,在光照條件下易發(fā)生以下反應(yīng):
2hclo=2hcl+o2↑。
如此,水中有可能含有的雜質(zhì)就只剩hcl了。氯化氫的水溶液叫氫氯酸,俗稱(chēng)鹽酸,是一種強(qiáng)酸,具有強(qiáng)的氧化性及腐蝕性。
由以上的方程式,根據(jù)氯原子守恒,可知一定物質(zhì)的量的氯氣與水反應(yīng)后最終生成的氯化氫的物質(zhì)的量是原來(lái)氯氣的兩倍。由于在生產(chǎn)水的過(guò)程中使用的氯氣的量很少,產(chǎn)生的氯化氫的量也很少。根據(jù)生理衛(wèi)生常識(shí),我們知道人體的胃液含有少量鹽酸,故可認(rèn)為微量的氯化氫并不影響人體健康,幾乎可以忽略不計(jì)。此外,氯化氫是易揮發(fā)氣體,基于這一性質(zhì)可推知煮沸了的水幾乎不含氯化氫。
消毒過(guò)程中氯氣用量很小(一般在1l水中僅通入約0.005g氯氣),可以說(shuō)只要出廠(chǎng)的自來(lái)水符合正常的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),在自來(lái)水中的投入的氯氣會(huì)完全與水反應(yīng)生成其他物質(zhì),故可認(rèn)為出廠(chǎng)的水中不含cl2。所說(shuō)的“使城市水管末梢保持一定余氯量”,實(shí)際上應(yīng)是指氯元素,而不是氯氣。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇十八
1、報(bào)裝水表:要求客戶(hù)提供有效證件復(fù)印件填寫(xiě)“申辦供水協(xié)議書(shū)”,按有關(guān)條款一一填寫(xiě)后,并囑咐客戶(hù)看清協(xié)議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。
2、水表增容與水表暫停及水表注銷(xiāo)。
3、資料變更:首先要求客戶(hù)提供有效證件復(fù)印件,填寫(xiě)“用戶(hù)資料變更表”,經(jīng)有關(guān)部門(mén)及經(jīng)手人簽字方可有效,再輸入電腦存檔。
4、窗口業(yè)務(wù)咨詢(xún):以微笑的面孔面對(duì)客戶(hù)一切的業(yè)務(wù)咨詢(xún),并有耐心的解答其提出的一切問(wèn)題。此工作讓我深知:作為營(yíng)業(yè)廳的一名骨干,就是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個(gè)兵,言行舉止都要注重約束自己,對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從。對(duì)同事做到嚴(yán)于律已,寬以待人。對(duì)客戶(hù)做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)水司的整體形象。
5、客戶(hù)的投訴。此項(xiàng)工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的我有時(shí)處理得不夠好,遇到蠻不講理的客戶(hù),我有時(shí)也不能控制自己的情緒。在今后的工作中,我會(huì)多多注意,加以改善。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇十九
1、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計(jì)出來(lái),按量計(jì)劃訂購(gòu)票(包括水務(wù)公司的用票量與村級(jí)水廠(chǎng)的用票)。
2、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收,排污票統(tǒng)計(jì)后上交財(cái)政,收據(jù)歸類(lèi)入票據(jù)房。年底將所有票據(jù)整理入庫(kù),上交該交的報(bào)表予財(cái)政。
以上四大項(xiàng)是我個(gè)人工作簡(jiǎn)明匯報(bào)。
在四五六月份開(kāi)始,根據(jù)東莞市物價(jià)局與城市管理局“東價(jià)[xx]76號(hào)”文件的實(shí)施精神,我們推出《東莞市居民生活用水階梯式計(jì)量水價(jià)制度實(shí)施方案》。此項(xiàng)前瞻性、戰(zhàn)略性較強(qiáng)的工作各部門(mén)都付出了汗水,我們營(yíng)業(yè)廳還經(jīng)過(guò)口試與筆試一一過(guò)關(guān),在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)方針政策下,我們的工作取得了可喜的成績(jī),至此現(xiàn)在能順利的進(jìn)行階梯式收費(fèi)了。
通過(guò)三年的磨練,自己不斷的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們軍嫂特殊性的照顧,作為一個(gè)外地人,能被領(lǐng)導(dǎo)提拔為業(yè)務(wù)骨干,我能有今天,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),我惟一的報(bào)答方式就是努力地工作,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。今年向黨遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),還在黨組織的審核之中,我會(huì)用行動(dòng)來(lái)讓黨組織批準(zhǔn),準(zhǔn)許我更早的跨入黨的大門(mén)。
總體說(shuō)來(lái),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),我都比較順利、較好的完成了。
希望臨近的20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去待每一項(xiàng)工作,我有決心、有信心在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)下,能夠解決思想、奮力拼搏、同心同志,為水務(wù)公司經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我的力量.。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇二十
轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水,我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費(fèi)。在今后的工作中,相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶(hù)交費(fèi)難等遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu),為民辦實(shí)事,公司從x月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng),特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶(hù)所需,特事特辦,為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶(hù)的肯定。
3.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng),維護(hù)職工的.合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心的各項(xiàng)活動(dòng)。
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:xxx萬(wàn)元。
2.維修服務(wù)站:全年總收入:xxx元,上門(mén)維修服務(wù)xxx余起,其中x小時(shí)外的維修工作50余起。
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
1.這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠(chǎng),以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇二十一
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年就結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。在今后的工作中,相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
在工作中以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),作為一名普通的工作者進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)和任務(wù),在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情接待移民群眾,耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦事程序,堅(jiān)持為移民多辦事、辦實(shí)事,自覺(jué)地維護(hù)了國(guó)家利益和單位形象,具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。
我從事水利工程管理工作已二十多年,在目前的瓦電工作崗位上已近三年,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和資料整編能力等方面,經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,在工作中對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作作風(fēng)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),在工作中,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,不斷改進(jìn)工作;不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),利用晚上及雨班期間,編制計(jì)算器程序92個(gè)。其中座標(biāo)、方位角、距離程序20個(gè),測(cè)量計(jì)算程序46個(gè),鋼筋單位重量、單個(gè)箍筋長(zhǎng)程序8個(gè),渠道水力計(jì)算程序12個(gè),比率計(jì)算程序6個(gè)。所編程序在工作中的應(yīng)用較廣泛,特別是坐標(biāo)程序、測(cè)量計(jì)算程序、渠道水力計(jì)算程序在日常工作中普遍應(yīng)用,大大提高了工作效率,以前在渠道整治設(shè)計(jì)中計(jì)算渠道水力要素校為復(fù)雜,特別是計(jì)算渠道縱比降、渠水深、渠道設(shè)計(jì)寬,要先計(jì)算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠寬時(shí)的水力要素后再根據(jù)計(jì)算的水力要素作相應(yīng)的曲線(xiàn)圖,然后根據(jù)曲線(xiàn)圖査相關(guān)所求值,計(jì)算過(guò)程較復(fù)雜,且耗時(shí),有了編制好的水力計(jì)算程序只要輸入已知數(shù)據(jù),幾秒鐘就可計(jì)算出結(jié)果,工作效率大大提高而且不必去死記硬背水力計(jì)算公式。為便于今后工作中方便查閱,共整理編制計(jì)算器程序筆記本三本。
按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,經(jīng)過(guò)一年的努力,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在瓦電工作的'三年時(shí)間里,被分配在工程技術(shù)組,主要從事瓦電移民后靠居民點(diǎn)供水工程建設(shè)設(shè)計(jì)及施工管理工作,后期負(fù)責(zé)xx五、六標(biāo)庫(kù)岸穩(wěn)定治理的施工管理工作。完成的主要工程項(xiàng)目有(測(cè)量、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工管理獨(dú)立完成):xx村一xx上供水工程,xx村四xx供水工程,xx村xx曹田壩供水工程,群賢村一社香樟坪供水工程,群賢村王坪生態(tài)家園供水工程,xx村xx供水工程,xx村xx田灣供水工程,共和村點(diǎn)燈泡供水工程,共和村相思坡供水工程,關(guān)帝xx供水工程,關(guān)帝xx供水工程,xx村道班房、雷坪村xx五、六標(biāo)護(hù)岸穩(wěn)定治理工程以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
總之,近年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇一
一年來(lái),我公司在局x委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以開(kāi)展“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”活動(dòng)為契機(jī),堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)供水,誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)宗旨,真抓實(shí)干,務(wù)實(shí)拼搏,經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力,圓滿(mǎn)完成了局x委下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)穩(wěn)定、和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
1、完成全年提水量xx萬(wàn)立方米,實(shí)現(xiàn)綜合收入xx萬(wàn)元。
2、上繳稅金xx萬(wàn)元,代征污水處理費(fèi)xx萬(wàn)元。
3、足額上繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金和醫(yī)療保險(xiǎn)金xx萬(wàn)元。
4、投資xx余萬(wàn)元,在三里莊、李莊、半坡、華府等區(qū)域鋪設(shè)xx以上的新管網(wǎng)xx米,發(fā)展新用戶(hù)xx戶(hù);投資xx余萬(wàn)元在xx街、xx莊等街區(qū)改造老化管網(wǎng)xx米,水表改造出戶(hù)xx戶(hù)。
5、查處并糾正違章用水xx余戶(hù),挽回經(jīng)濟(jì)損失x萬(wàn)余元。
6、投入近xx萬(wàn)元免費(fèi)維修漏點(diǎn)xx處,維修及時(shí)率為xx%,確保了管網(wǎng)總體壓力,管網(wǎng)壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環(huán)衛(wèi)提供用水xx萬(wàn)立方米。
8、按照上級(jí)有關(guān)政策,對(duì)縣城享受低保的xx戶(hù)用水戶(hù)繼續(xù)實(shí)行污水處理費(fèi)減半征收的優(yōu)惠政策。
9、圓滿(mǎn)完成縣人大建議、政協(xié)提案辦理工作。
10、全年上報(bào)新聞信息xx條,其中被xx新聞采用xx條,河南供水報(bào)采用x條,出簡(jiǎn)報(bào)xx期。
11、計(jì)劃生育無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象;社會(huì)治安綜合治理無(wú)事故發(fā)生。
12、按時(shí)完成局x委交辦的'各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
日供水x萬(wàn)噸水廠(chǎng)工程已于x月份開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目主要包括xx噸清水池兩座、絮凝沉淀池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構(gòu)筑物,總投資xx萬(wàn)元。預(yù)計(jì)明年x月份完工。
(一)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,促進(jìn)供水事業(yè)健康發(fā)展。
今年,我公司投資xx多萬(wàn)元在xx莊、xx莊、xx街等街區(qū)更新主管網(wǎng)xx米;對(duì)縣工會(huì)家屬樓xx余戶(hù)的供水管網(wǎng)進(jìn)行了整體改造。改造過(guò)的區(qū)域,用水戶(hù)對(duì)水質(zhì)、水壓都比較滿(mǎn)意。按照“市政道路修到哪里,管網(wǎng)就延伸到哪里,住宅小區(qū)建到哪里,管網(wǎng)就鋪到哪里”的目標(biāo)。今年在半坡、李莊、建西巷等區(qū)域鋪設(shè)新管網(wǎng)xx米,總投資xx余萬(wàn)元。同時(shí),根據(jù)縣城發(fā)展的需求在縣xx環(huán)公路鋪設(shè)xx的供水管網(wǎng),為縣工業(yè)園區(qū)及周邊居民、單位提供生產(chǎn)生活用水奠定基礎(chǔ)。該工程總長(zhǎng)度為xx米,計(jì)劃總投資xx萬(wàn)元,截止11底已鋪設(shè)xx米。
(二)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),全面提高職工素質(zhì)。
1、積極開(kāi)展“轉(zhuǎn)正提”主題教育活動(dòng)。今年x月份,按照局x委的安排部署,我公司積極開(kāi)展了“轉(zhuǎn)方式、正風(fēng)氣、提效能”主題教育活動(dòng),號(hào)召?gòu)V大職工不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)技能,立足本職工作,扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),共組織職工學(xué)習(xí)了x期,要求公司中層以上人員撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得xx篇、學(xué)習(xí)筆記x萬(wàn)字。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。為進(jìn)一步提高廣大職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)水平,公司把業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種長(zhǎng)效機(jī)制來(lái)抓。堅(jiān)持每周三下午集中學(xué)習(xí)制度,由公司領(lǐng)導(dǎo)及中層人員根據(jù)供水業(yè)務(wù)實(shí)際,結(jié)合自身工作特點(diǎn)輪流授課。全年共舉辦培訓(xùn)班xx期。
3、為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業(yè)務(wù)技能大比武活動(dòng),積極引導(dǎo)廣大職工練精湛技藝,做一流員工。通過(guò)比武,喬顯芝、劉國(guó)杰等十位職工被評(píng)為本屆“十佳職工”,公司分別給予了物質(zhì)及精神上的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)近幾年成功舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)大比武活動(dòng),在公司內(nèi)形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍,進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部職工鉆業(yè)務(wù)、學(xué)技能的工作熱情,增強(qiáng)了公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時(shí)也為技術(shù)工人提供了展現(xiàn)自我才能的平臺(tái),為更好地促進(jìn)城市供水工作起到了積極的推動(dòng)作用。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇二
20xx年,自來(lái)水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密?chē)@企業(yè)供水實(shí)際,通過(guò)“內(nèi)抓管理、外強(qiáng)服務(wù)”扎實(shí)工作,較好地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、銷(xiāo)售成本計(jì)劃1、964、000、00元(含銷(xiāo)售稅金9,400、00元),到11月末已發(fā)生各類(lèi)費(fèi)用1、876、267、51元(其中:工資654,688、40元;提取福利費(fèi)91、656、37元;材料費(fèi)126、390、55元;折舊212、483、58元;電費(fèi)196、132、36元;藥品289、425、00元;水資源費(fèi)80、000、00元;房屋大修、給水維修及皮卡寧波車(chē)大修費(fèi)用131、282、66元;辦公、差旅、印刷費(fèi)73、479、08元;招待費(fèi)、法律咨詢(xún)等費(fèi)用10、926、80元;提取城建稅及教育費(fèi)附加6、755、81元;財(cái)務(wù)費(fèi)用、營(yíng)業(yè)外支出3、0469、94元),完成年度計(jì)劃的95、5%,預(yù)計(jì)12月份還將發(fā)生各類(lèi)費(fèi)用160、718、00萬(wàn)元(其中:工資72、000、00元;提取福利費(fèi)10、800、00元;材料費(fèi)10、000、00元;折舊19、218、00元;電費(fèi)20、000、00元;藥品20、000、00元;印刷費(fèi)8、000、00元;提取城建稅及教育費(fèi)附加700、00元;)超出計(jì)劃費(fèi)用162、000、00元。超支的主要原因是普調(diào)工資,增加工資及福利費(fèi)用162、000、00元,扣出工資上漲因素,基本做到了費(fèi)用不超,略有結(jié)余;確保了公司年度—110,000、00利潤(rùn)指標(biāo)的順利完成。
1、措施得力,確保了大石頭地區(qū)的供水安全。20xx年前11個(gè)月,實(shí)現(xiàn)供水163萬(wàn)噸,預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)供水181萬(wàn)噸。在內(nèi)部管理上,我們堅(jiān)持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法,根據(jù)各個(gè)季節(jié)、每日不同時(shí)間段用戶(hù)用水需求,及時(shí)合理地調(diào)節(jié)水量,在積極尋求既能滿(mǎn)足用戶(hù)需求,又不浪費(fèi)水源結(jié)合點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時(shí)壓力監(jiān)測(cè),保證了供水平穩(wěn)運(yùn)行。同時(shí),我們還從長(zhǎng)春等地購(gòu)進(jìn)了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備,使公司水質(zhì)化驗(yàn)、分析、檢測(cè)能力得到了極大的提高,水質(zhì)有了根本保證,確保了職工群眾的用水安全。
2、強(qiáng)化管理,增收節(jié)支取得新成效。一是在降水損上,我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度,提升測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性,08年前11個(gè)月,共發(fā)現(xiàn)暗漏點(diǎn)109個(gè),搶修dn160mm管線(xiàn)泄漏26處、dn110mm管線(xiàn)泄漏13處、dn50mm管線(xiàn)泄漏70處,更換閥門(mén)10余套,上門(mén)服務(wù)用戶(hù)280余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;二是加大了供水巡查力度,前11個(gè)月共查處竊水戶(hù)2戶(hù),不規(guī)范用水35戶(hù),濫用消防栓用水1處,對(duì)每一起案件,都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。三是規(guī)范了收費(fèi)管理。20xx年我們進(jìn)一步加大了收費(fèi)管理力度,嚴(yán)格按照敦化市物價(jià)局【20xx】19號(hào)批復(fù),對(duì)混合用水戶(hù)的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),減少了不良用水行為的發(fā)生;四是壓縮開(kāi)支,降低各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生。在實(shí)行材料比價(jià)采購(gòu)和財(cái)務(wù)簽批一支筆制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,有效地降低了辦公用品的消耗。同時(shí),還在車(chē)輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,取得了顯著成績(jī),有效地降低了供水成本。
3、克難而上,提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設(shè)管線(xiàn)12042延長(zhǎng)米,其中:dn400mm管線(xiàn)70延長(zhǎng)米、dn315mm管線(xiàn)1500延長(zhǎng)米、dn250mm管線(xiàn)410延長(zhǎng)米、dn160mm管線(xiàn)1582延長(zhǎng)米、dn110mm管線(xiàn)3120延長(zhǎng)米、dn50mm管線(xiàn)5980延長(zhǎng)米、dn25mm管線(xiàn)380米、建閥門(mén)井28個(gè)。新增用水戶(hù)452戶(hù)1039人,困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的.用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲,全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)。08年,我們通過(guò)“三抓兩落實(shí)”即“一抓轉(zhuǎn)變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導(dǎo)創(chuàng)業(yè);三抓服務(wù)、幫助創(chuàng)業(yè);落實(shí)創(chuàng)業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)創(chuàng)業(yè)激勵(lì)機(jī)制”極大地調(diào)動(dòng)了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末,公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目5類(lèi)20余種,50戶(hù)創(chuàng)業(yè)職工,占職工家庭總戶(hù)數(shù)的49、5%,年產(chǎn)值220、9萬(wàn)元,純收入124、3萬(wàn)元,比上年度增加收入16、5萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)15、2%。
5、真抓實(shí)做,安全管理工作再上新水平。
實(shí)際工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎(chǔ)上,立足實(shí)際,組織實(shí)施了安全管理“四個(gè)突出與強(qiáng)化”即突出安全管理的重要性—強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、突出安全管理的關(guān)鍵性—強(qiáng)化措施落實(shí)、突出安全管理的針對(duì)性—強(qiáng)化班組建設(shè)、突出安全管理的長(zhǎng)期性—強(qiáng)化宣傳教育,極大地提高了全體干部職工的安全防范意識(shí),避免了各類(lèi)事故的事故發(fā)生。
6、全員參與,廠(chǎng)容廠(chǎng)貌煥然一新。在08年廠(chǎng)區(qū)建設(shè)中,公司干部職工利用工作之余,全員動(dòng)手、主動(dòng)參與,拆除廢舊庫(kù)房?jī)勺?2平方米、修鐵藝柵欄188延長(zhǎng)米、鋪彩磚863平方米、運(yùn)砂石黑土382立方米、補(bǔ)植樹(shù)木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長(zhǎng)米、新建綠地2735平方米,廠(chǎng)區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
一年來(lái),通過(guò)公司全體干部職工的共同努力,雖然取得了一定成績(jī),但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地意識(shí)到自身還有許多不足之處,主要表現(xiàn)是:個(gè)別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,還有待進(jìn)一步提高;在接待用戶(hù)、服務(wù)用戶(hù)的質(zhì)量上,距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設(shè)上還存有一定的漏洞,還需不斷規(guī)范和完善。
20xx年工作設(shè)想。
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制,把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實(shí)到人,細(xì)化到月、量化到周,確保20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2、加大收費(fèi)、稽查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕人情水,確保水費(fèi)足額、足量收繳。
3、大力開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng)。在08年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,力求在降低藥品投入、減少電費(fèi)支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計(jì)劃指標(biāo)的全面完成。
4、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作。水價(jià)調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益。20xx年,我們做了一些工作,09年我們要一如既往,盡早完成水價(jià)調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水?dāng)U面工作。擴(kuò)大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。09年,我們要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,堅(jiān)持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動(dòng)員和爭(zhēng)取無(wú)水戶(hù),盡快用上自來(lái)水,增加公司的收入。
6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),確保全年無(wú)事故。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在08年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完成廠(chǎng)區(qū)的綠化和美化,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇三
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶(hù)交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu),為民辦實(shí)事,公司從20xx年x月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強(qiáng)管理。
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2、20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶(hù)所需,特事特辦,為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶(hù)的肯定。
3、帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
三、
以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)。
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
1、安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:xxx萬(wàn)元。
2、維修服務(wù)站:全年總收入:xxx元,上門(mén)維修服務(wù)xxx余起,其中x小時(shí)外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況。
1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
2、改造高灘片區(qū)供水主管。
3、協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問(wèn)題。
1、這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處:干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
2、我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大。
4、公司因無(wú)自己的水廠(chǎng),以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5、xxx區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇四
優(yōu)秀作文推薦!20xx年自來(lái)水公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”,進(jìn)一步解放思想,深化改革,加強(qiáng)管理,加快發(fā)展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作。
總公司全年共完成供水量x萬(wàn)噸,比去年同期增加x萬(wàn)噸,增長(zhǎng)x%;銷(xiāo)售水量x萬(wàn)噸;水費(fèi)銷(xiāo)售收入x萬(wàn)元,同比增加x萬(wàn)元,增長(zhǎng)x%;完成各項(xiàng)稅金x萬(wàn)元;比去年同期增長(zhǎng)x萬(wàn)元,增長(zhǎng)x%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值x萬(wàn)元,盈利x萬(wàn)元。三水廠(chǎng)完成供水量x萬(wàn)噸,水費(fèi)收入x萬(wàn)元。
1.全年各項(xiàng)任務(wù)早分解,早明確、早落實(shí)。
年初總公司對(duì)所屬各單位工作制定詳細(xì)的計(jì)劃,明確任務(wù)職責(zé),嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查,將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí),促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
2.加強(qiáng)生產(chǎn)管理。
二廠(chǎng)實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制,定單位耗、定設(shè)備維修費(fèi)用,搞好節(jié)能降耗,改造機(jī)械設(shè)備,對(duì)取水泵房x機(jī)組由原來(lái)x千瓦改造為x千瓦,投入資金近x萬(wàn)余元,降低生產(chǎn)成本,節(jié)約電耗;調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本。三水廠(chǎng)根據(jù)實(shí)際情況,努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,健全各項(xiàng)管理制度,規(guī)范用水計(jì)量,總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào),因工作措施得力,目前其經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)良好。
3.加強(qiáng)營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理,提高水費(fèi)回收率。
繼續(xù)與營(yíng)業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同,全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解,當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn),完成和超額完成任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì),未完成任務(wù)進(jìn)行處罰,營(yíng)抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心,稽查部門(mén)切實(shí)履行職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅(jiān)決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的`回收率比去年同期上升x個(gè)百分點(diǎn)。
4.著力對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的管理。
具體措施是對(duì)勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員,定專(zhuān)班隊(duì)伍,定責(zé)任目標(biāo)”,用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,努力開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展安裝業(yè)務(wù),上半年完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元,盈利3.9萬(wàn)元。校表中心積極開(kāi)展校表工作,多方面尋找校表業(yè)務(wù),上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬(wàn)元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余,為公司減輕壓力,同時(shí)校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計(jì)量的準(zhǔn)確率。
5.著力對(duì)人的管理。
積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度,落實(shí)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革,積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇,競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰,調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性,提高辦事效率。
6.充分發(fā)揮公司黨群部門(mén)職能作用。
黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn),嚴(yán)肅計(jì)劃生育紀(jì)律,對(duì)政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過(guò)、降兩級(jí)工資和停工一年的處理。工會(huì)等部門(mén)定期公布廠(chǎng)情廠(chǎng)況,讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè),為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
7.抓好安全生產(chǎn)管理。
安全生產(chǎn)就是效益,各生產(chǎn)單位對(duì)在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn),嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度,保衛(wèi)部門(mén)為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè),進(jìn)行“兩個(gè)演練”,杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)安全保衛(wèi),做好社會(huì)治安綜合治理工作,努力營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,三化科上半年移植各類(lèi)花木x多株,草坪x多平方米,繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè),現(xiàn)在公司花園式工廠(chǎng)已初現(xiàn)雛形。
總結(jié)一年來(lái)的工作,主要有四個(gè)特點(diǎn):一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶(hù),開(kāi)展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸x以上管道x米,新發(fā)展用水戶(hù)x戶(hù)。二是項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作落到實(shí)處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報(bào)送國(guó)家發(fā)改委,三水廠(chǎng)改造項(xiàng)目前期工作安排就緒,開(kāi)工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。從公司整體情況來(lái)看,各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行,公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長(zhǎng),但離今年水費(fèi)分解月計(jì)劃還有差距。三水廠(chǎng)收費(fèi)任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)狀況也都與月計(jì)劃不同步,公司各部門(mén)之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門(mén)要努力按年初制訂的工作計(jì)劃,深化改革,加強(qiáng)管理,加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展,壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力;繼續(xù)加大營(yíng)抄和收費(fèi)力度,千方百計(jì)收回水費(fèi),力爭(zhēng)完成全年水費(fèi)任務(wù)。
1.統(tǒng)一思想,提神鼓勁。
各單位要認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作,把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來(lái),廣大干部職工心要往一處想,勁要往一處使,發(fā)揮無(wú)限的工作潛能,俗話(huà)說(shuō)“人心齊,泰山移”,各部門(mén)要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求,當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成,力求時(shí)間和任務(wù)同步。
2.繼續(xù)做好開(kāi)源節(jié)流工作,向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。
各單位要根據(jù)實(shí)際情況,采取有效的措施,做到挖潛增效常抓不懈,再出成績(jī)、再上新臺(tái)階。二水廠(chǎng)、三水廠(chǎng)規(guī)范生產(chǎn)程序,盡量減少成本,提高供水質(zhì)量,擴(kuò)大供水能量,在保證正常供水的情況下,合理調(diào)度,節(jié)約制水成本,公司生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門(mén)積極緊縮各項(xiàng)開(kāi)支,最大限度做好節(jié)支工作,通過(guò)抓管理達(dá)到節(jié)支增收的效果。
3.始終把安全生產(chǎn)放在首位。
要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,抓好各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),生產(chǎn)部門(mén)要搞好供水設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行保養(yǎng)、維修,管線(xiàn)部門(mén)對(duì)管漏維修要及時(shí)迅速,安裝部門(mén)要保證管道鋪設(shè)工作質(zhì)量,確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行,確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
4.按時(shí)完成在建項(xiàng)目。
協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作,為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭(zhēng)取政策支持,落實(shí)城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠(chǎng)改造資金,改善供水環(huán)境,服務(wù)用戶(hù)。同時(shí)改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀,勞動(dòng)服務(wù)公司要借國(guó)道拓寬之機(jī)搞好管道延伸,增加供水密度。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇五
20__年,我公司在市委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐““三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)。
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。
堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書(shū)》。
3.繼續(xù)設(shè)立市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校。
成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《__學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《__》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料x(chóng)多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專(zhuān)欄。
4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類(lèi)報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高供水服務(wù)理念。
1.今年來(lái),在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門(mén)的部署下,開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,寫(xiě)心得體會(huì),廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車(chē)、旅業(yè)等用水戶(hù)的檢查。
3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。
長(zhǎng)期以來(lái),公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
加強(qiáng)教育,增強(qiáng)安全意識(shí)。公司對(duì)安全生產(chǎn)的宣傳教育,常抓不懈,定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定,崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)和季節(jié)性宣傳教育等,幫助廣大員工牢固樹(shù)立“安全第一”的觀(guān)念。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
1.安裝工程:x月新增管網(wǎng)x米,新增用水戶(hù)x戶(hù)。
2.供水:x月供水總量為:抄表量x萬(wàn)噸,售水量x萬(wàn)噸,售水收入x萬(wàn)元,水費(fèi)回收率達(dá)x%,水質(zhì)綜合合格率達(dá)x%。
3.城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。
五、積極響應(yīng)號(hào)召,配合市委、政府工作。
1.派出下鄉(xiāng)指導(dǎo)員x人;。
2.在植樹(shù)節(jié)活動(dòng)中捐款x元;。
3.在抗旱救災(zāi)活動(dòng)中捐款x元。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇六
自來(lái)水公司自年一月減員64人后,公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。
為了職工在待崗期間能夠生活好,公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持做到三抓一落實(shí)既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),增強(qiáng)服務(wù)職。
在市委、市政府和市規(guī)劃和建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的支持配合下,公司以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為根本動(dòng)力,緊緊圍繞“黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實(shí)惠”總要求,以著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀(guān)念,帶領(lǐng)廣大干部職工以創(chuàng)新的理念團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,知難而上,不僅確保了南城20余萬(wàn)人的安全用水,而且生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重點(diǎn)工程互動(dòng)推進(jìn),上到一個(gè)新的平臺(tái)。上半年全司呈現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)有序,破難攻堅(jiān),內(nèi)處和諧,穩(wěn)步發(fā)展的新局面。
主要指標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半,具體工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、措施得力,確保城區(qū)供水安全有新路子在內(nèi)部管理上,根據(jù)各種用戶(hù)的用水需求,及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量,對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。3月份,對(duì)水廠(chǎng)的各種儀器、設(shè)備進(jìn)行了普遍檢測(cè),明顯提高了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。同時(shí)派專(zhuān)業(yè)人員赴同行兄弟單位取經(jīng)學(xué)習(xí),改進(jìn)生產(chǎn)工藝,使城市供水水質(zhì)提升到一個(gè)新的平臺(tái)。此外我們堅(jiān)持以人為本,緊跟城市發(fā)展步伐,集中力量,突出重點(diǎn),克服困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域,滿(mǎn)足了用戶(hù)的用水需求。
2、強(qiáng)化管理,增收節(jié)支有新進(jìn)展一是在降水損上,提高了測(cè)漏治漏工作的時(shí)效性,上半年共搶修dn300mm以上突發(fā)性爆漏事故5起,上門(mén)服務(wù)用戶(hù)70余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;同時(shí)加大了供水市場(chǎng)巡查力度,對(duì)私接用戶(hù)、盜水戶(hù)、不規(guī)范用水戶(hù),濫用消防栓用水等違規(guī)違法行為,都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
二是規(guī)范了收費(fèi)管理。采取果斷措施,對(duì)混合用水戶(hù)的'性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分,一律按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi);對(duì)管網(wǎng)雜亂的用水戶(hù)進(jìn)行規(guī)范,不僅有效降低了管網(wǎng)漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生,還加大了抄表督查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開(kāi)支,降低辦公費(fèi)用。實(shí)行材料比質(zhì)比價(jià)統(tǒng)一采購(gòu),堅(jiān)持財(cái)務(wù)審批一支筆制度,還加強(qiáng)了辦公用品消耗管理,在降低日常消耗用品上做文章。比如對(duì)公文用紙,能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印。同時(shí),在車(chē)輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施,多管齊下,逗硬執(zhí)行,降低了供水成本。
3、狠抓落實(shí),規(guī)范管理和實(shí)施惠民工程有新突破我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“突”字和“精”字上求效益。針對(duì)年初制定的任務(wù)目標(biāo),各科室都能夠嚴(yán)格按制度辦事,嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),使轉(zhuǎn)變作風(fēng),從嚴(yán)治企,遵章守紀(jì)聯(lián)動(dòng)促進(jìn)。為用戶(hù)辦事方便,公開(kāi)承諾辦事零障礙,進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,公開(kāi)辦事制度、公開(kāi)監(jiān)督電話(huà)、實(shí)行人性化服務(wù)、接受用戶(hù)監(jiān)督。還通過(guò)聘請(qǐng)社區(qū)義務(wù)監(jiān)督員、走訪(fǎng)用戶(hù)、召開(kāi)座談會(huì),發(fā)放征詢(xún)意見(jiàn)表等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。這些活動(dòng)的開(kāi)展,正確處理了企業(yè)與用戶(hù)的關(guān)系,化解了各種矛盾,提升了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)外的“和諧”,創(chuàng)新了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)質(zhì)量,作為國(guó)有企業(yè),承擔(dān)了社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。
4、樹(shù)立形象,深入開(kāi)展精神文明建設(shè)有新意一個(gè)單位的環(huán)境是體現(xiàn)自身形象和職工精神面貌的重要標(biāo)志。我們對(duì)公司辦公樓、三里坪水廠(chǎng)、二泵站的花草樹(shù)木進(jìn)行了補(bǔ)栽和修整,進(jìn)一步美化、凈化了公司的環(huán)境。目前公司結(jié)合全市開(kāi)展的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作正在爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)園林單位。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇七
堅(jiān)持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。
因此,我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司三會(huì)精神的同時(shí),對(duì)職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄,通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長(zhǎng)了知識(shí),而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。
通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣,重實(shí)干、講實(shí)效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時(shí),利用休息日,為不影響用戶(hù)正常用水。
早4時(shí)30分上班,午間不休息,對(duì)凈水車(chē)間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成,受到了職工群眾的一到好評(píng)。
根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排,一年來(lái),我們?cè)诶^續(xù)開(kāi)展五個(gè)一活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開(kāi)展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。
今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對(duì)主水廠(chǎng)的大型閥門(mén)進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過(guò)去那種大型閥門(mén)維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開(kāi)展技術(shù)改造,克服浪費(fèi)現(xiàn)象,對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過(guò)多方面的論證。
年我們對(duì)供水車(chē)間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的大馬拉小車(chē)現(xiàn)象,節(jié)約電費(fèi)14000元,通過(guò)修舊利廢活動(dòng),修復(fù)閥門(mén)4個(gè),節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。
職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)的落實(shí),公司工會(huì)以職代會(huì)的形式參與公司的決策和經(jīng)營(yíng),一年來(lái)公司工會(huì)共召開(kāi)職代會(huì)三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。
同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn),如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi),對(duì)職工關(guān)心的`水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開(kāi),主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾。
職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象,真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一年來(lái),我們以暖工程為紐帶,圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況,我們?cè)诮?jīng)常深入車(chē)間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪(fǎng),及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難,在走訪(fǎng)中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí),工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。
針對(duì)這種狀況,年春節(jié)前夕,我們?cè)跔?zhēng)取局慰問(wèn)金1000.00元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500.00元,對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶(hù)職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助,幫助他們度難關(guān)。
同時(shí)在今年上半年,我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪(fǎng)的基礎(chǔ)上,對(duì)17戶(hù)35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶(hù),進(jìn)行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶(hù)上,同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶(hù)職工結(jié)成幫扶對(duì)子,受到職工群眾的擁護(hù),為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。
為活躍職工的文化生活,年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開(kāi)展了辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會(huì),職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)。
用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制邪教的防線(xiàn)。
自來(lái)水公司自年一月減員64人后,公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。
為了職工在待崗期間能夠生活好,公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),堅(jiān)持做到三抓一落實(shí)既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),增強(qiáng)服務(wù)職。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇八
20xx 年,在上級(jí)主管部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽(tīng)電話(huà)、文明用語(yǔ)等服務(wù)規(guī)范入手,采用自學(xué)、集中講解,以會(huì)代訓(xùn)等各種形式,積極組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn),要求各部門(mén)嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開(kāi)展工作。采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)送出去的方法,先后對(duì)安全員、管道工、項(xiàng)目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)審培訓(xùn),窗口部門(mén)的所有職工均通過(guò)了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識(shí)考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓(xùn)、考核,培訓(xùn)合格率和持證上崗率均為100%。
十萬(wàn)噸新水廠(chǎng)一期工程xx年已順利竣工,為確保新水廠(chǎng)按計(jì)劃在xx年高峰供水前投入運(yùn)行,公司對(duì)新老水廠(chǎng)的交接運(yùn)行進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,對(duì)操作人員進(jìn)行了前期培訓(xùn),對(duì)凈水設(shè)施進(jìn)行了精心調(diào)試。新水廠(chǎng)出廠(chǎng)水經(jīng)衛(wèi)生部門(mén)檢測(cè)合格準(zhǔn)予入網(wǎng),于x月x日正式對(duì)外供水。
新水廠(chǎng)投入運(yùn)行后,公司對(duì)新水廠(chǎng)的安全保供工作十分重視,凈水廠(chǎng)根據(jù)公司提出的“管好用好新水廠(chǎng)、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求,狠抓內(nèi)部管理,做到經(jīng)常巡視,嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。此外,公司還投入30萬(wàn)元對(duì)凈水廠(chǎng)、取水泵房及城區(qū)5個(gè)測(cè)壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了視頻管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患,確保安全保供無(wú)事故。目前,新水廠(chǎng)運(yùn)行正常,最高日供水量已突破3.3萬(wàn)噸,城區(qū)實(shí)現(xiàn)了恒壓供水,出廠(chǎng)水渾濁度始終保持在0.3左右,各項(xiàng)指標(biāo)均優(yōu)于國(guó)家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),全年水質(zhì)綜合合格率達(dá)99.4%。新水廠(chǎng)的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),整潔衛(wèi)生的花園式工廠(chǎng)受到了前來(lái)視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評(píng)。
由于房屋產(chǎn)權(quán)的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權(quán)部門(mén)對(duì)于總表內(nèi)的供水設(shè)施疏于管理而造成的總分表計(jì)量不符,使居民用戶(hù)對(duì)歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿(mǎn),這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對(duì)這個(gè)歷史遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂(yōu),為民辦實(shí)事,公司從xx年開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度,通過(guò)發(fā)放社會(huì)服務(wù)卡、戶(hù)表改造調(diào)查問(wèn)卷等形式,大力宣傳抄表到戶(hù)改造。由于改造費(fèi)用的問(wèn)題,用戶(hù)對(duì)戶(hù)表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交了對(duì)房改房三方承擔(dān)改表費(fèi)用的建議,因資金問(wèn)題這個(gè)建議未能落實(shí)。
20xx年是水務(wù)系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建年,也是xx市文明城市創(chuàng)建年,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常業(yè)務(wù)工作中,與業(yè)務(wù)工作一起布置,一道考核。組織有關(guān)人員上街開(kāi)展服務(wù)咨詢(xún)、冬季用水知識(shí)宣傳等便民利民活動(dòng),并把用戶(hù)關(guān)注的戶(hù)表改造、水價(jià)等文件依據(jù)、政策法規(guī)放入了政府的網(wǎng)站,便于用戶(hù)查詢(xún)、監(jiān)督。
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平,公司從接聽(tīng)電話(huà)、文明用語(yǔ)等細(xì)節(jié)入手,制定了《窗口服務(wù)管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線(xiàn)所配發(fā)了有“自來(lái)水公司”標(biāo)識(shí)的黃帽子。投入5萬(wàn)多元,對(duì)營(yíng)業(yè)窗口的計(jì)算機(jī)進(jìn)行了升級(jí),規(guī)范了公示內(nèi)容,向社會(huì)公開(kāi)招聘了4名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來(lái)”服務(wù)信息單,嚴(yán)格實(shí)行用戶(hù)簽單制度;規(guī)范了投訴處理機(jī)制,使投訴處理有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪(fǎng),形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,公司班子成員與有關(guān)部門(mén)一道,對(duì)抄表準(zhǔn)確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過(guò)各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾進(jìn)行服務(wù),他們急用戶(hù)所急,特事特辦,為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶(hù)的肯定,今年共收到用戶(hù)贈(zèng)送的錦旗4面,表?yè)P(yáng)信2封。
為認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)供水服務(wù)工作的建議和意見(jiàn),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,公司先后于6月7日、6月11日邀請(qǐng)政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表召開(kāi)了戶(hù)表改造座談會(huì)、供水服務(wù)座談會(huì)。會(huì)上政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表對(duì)戶(hù)表改造提出了許多建設(shè)性的意見(jiàn),并對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表?yè)P(yáng)。
這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇九
行政人事工作是比較雜的工作,我必須認(rèn)真對(duì)待公司里的每一項(xiàng)“雜工”,事無(wú)巨細(xì)。夜半吵架事件、拿鑰匙,零晨開(kāi)出門(mén)證,一些突發(fā)的宿舍問(wèn)題,員工之間的問(wèn)題等等。在工作中遇到了不少的問(wèn)題,但都在經(jīng)理的幫助下得到了解決。如何更好的開(kāi)展工作,我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系,從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,讓我們?nèi)A靈公司與時(shí)俱進(jìn),蒸蒸日上。
希望能和經(jīng)理進(jìn)行有效的溝通,當(dāng)然我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,對(duì)企業(yè)的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,做的不好的地方,還請(qǐng)多多包涵與指教。如何做好一個(gè)合格的行政助理,我看了相關(guān)的資料要求,比如博學(xué)多才,知識(shí)廣博,處世經(jīng)驗(yàn)豐富。處世細(xì)心,善于察言觀(guān)色,了解行為心理學(xué)等?,F(xiàn)在的自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如何讓自己的工作有一個(gè)更大的提高與進(jìn)步?這是我所迫切尋求的,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。愿經(jīng)理多給我點(diǎn)指示,謝謝。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇十
我公司在市委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大報(bào)告精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)、區(qū)九屆七次全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)方針政策,深入開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo),緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,“三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè)。
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的。
規(guī)章制度。
并提出“凡是要求職工做到的領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程。
責(zé)任書(shū)。
》。
3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專(zhuān)欄。
4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類(lèi)報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),不斷提高供水服務(wù)理念。
1.今年來(lái),在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門(mén)的部署下,開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,寫(xiě)。
心得體會(huì)。
廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查,特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車(chē)、旅業(yè)等用水戶(hù)的檢查。
3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生。
長(zhǎng)期以來(lái),公司就非常重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā),公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視,高度警惕,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面防范安全事故發(fā)生。
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自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇十一
20xx年以來(lái),自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以黨的十九大精神為指導(dǎo),以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線(xiàn),服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀(guān)念,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。較好的完成了各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。20xx年累計(jì)完成供水量x萬(wàn)噸,回收水量x萬(wàn)噸,水費(fèi)總收入x萬(wàn)元,比去年增加了18個(gè)百分點(diǎn),增加水費(fèi)收入x萬(wàn)元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)x公里,各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。x年,我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(x路―x路)、x路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了x、x、x、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。
二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動(dòng)作為,在全省自來(lái)水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資x萬(wàn)元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)x公里,供水規(guī)模4萬(wàn)m3/d。20xx年,先后鋪設(shè)了x,人民路南側(cè)(建設(shè)路―駱家)、x路等供水管網(wǎng),完成了x、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、x的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。
一是積極探索用水計(jì)量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì)。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失,計(jì)量更加準(zhǔn)確。在x、x等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,20xx年,完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計(jì)推廣使用智能化水表13多戶(hù)。
二是加強(qiáng)二次供水管理,建立二次供水管理平臺(tái)。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施,舊城改造和新區(qū)開(kāi)發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開(kāi)發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理,今年5月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機(jī)械(集團(tuán))召開(kāi)了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠(chǎng)家及周邊市、縣自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì),對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時(shí),我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了x縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng),對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。
止目前,我們已成功對(duì)x、x等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線(xiàn)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理,并購(gòu)置了二次供水設(shè)備專(zhuān)用發(fā)電機(jī),確保了各商住小區(qū)的24小時(shí)不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來(lái)水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是打破縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長(zhǎng)期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,20xx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶(hù)農(nóng)村居民的`通水任務(wù)。
二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。20xx年,通過(guò)與水利部門(mén)溝通協(xié)調(diào),科學(xué)運(yùn)作、積極作為,全面接管了城關(guān)鎮(zhèn)和x鎮(zhèn)的村村通自來(lái)水工作,實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶(hù),x鎮(zhèn)等11個(gè)村21多戶(hù)居民的自來(lái)水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了x鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了x鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了x鎮(zhèn)水廠(chǎng)的調(diào)試和試運(yùn)行工作。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇十二
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
2.深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政,反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證,按照民主議事的原則,實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了。
3.繼續(xù)設(shè)立xx市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了與,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班,開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專(zhuān)欄。
4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類(lèi)報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底,公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢,婦檢率達(dá)100%。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇十三
一年來(lái),自來(lái)水廠(chǎng)在集團(tuán)公司黨委的正確指導(dǎo)下,以“、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為中心,緊緊圍繞集團(tuán)公司年初下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo),確保安全生產(chǎn)的前提下,開(kāi)展各項(xiàng)工作。一年來(lái),在水廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下;在機(jī)關(guān)部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠(chǎng)職工的共同努力下,較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況進(jìn)行回顧總結(jié)如下:
3、設(shè)備完好率99%。
4、生產(chǎn)調(diào)度指令完成率100%。
5、費(fèi)用預(yù)算為xxx萬(wàn)元,實(shí)際支出xx萬(wàn)元,較預(yù)算完成%,專(zhuān)項(xiàng)資金預(yù)算為xxx萬(wàn)元,實(shí)際完成xx萬(wàn)元,較預(yù)算完成%。
1、圍繞經(jīng)營(yíng)抓管理。
結(jié)合水廠(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際情況,認(rèn)真做好水廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,根據(jù)年初集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)班子成員及主要骨干特召開(kāi)“如何做好經(jīng)營(yíng)管理工作”專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)水廠(chǎng)的生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行各項(xiàng)性能分析。水廠(chǎng)設(shè)備使用年限較長(zhǎng),老化嚴(yán)重,出現(xiàn)高耗低產(chǎn)及設(shè)備不匹配,有“小馬拉大車(chē)”的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象不僅造成生產(chǎn)費(fèi)用增加,生產(chǎn)設(shè)備效能退化,同時(shí)產(chǎn)水量減少。
針對(duì)此情況水廠(chǎng)制定了整改,首先對(duì)低于額定出水量的機(jī)泵,加裝揚(yáng)水管,降低吸水口的高度,滿(mǎn)足吸水口需求量,達(dá)到機(jī)泵的額定出水量,使機(jī)泵效率達(dá)到100%以上,實(shí)現(xiàn)了基本的經(jīng)濟(jì)效益。其次,對(duì)泵房的變壓器出現(xiàn)“小馬拉大車(chē)”的現(xiàn)象,將負(fù)荷設(shè)備機(jī)泵功率進(jìn)行了合理調(diào)配,消除了故障隱患,保證了設(shè)備的正常使用年限。通過(guò)此次整改落實(shí),生產(chǎn)成本有所降低。
2、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理,保證生產(chǎn)設(shè)備安全運(yùn)營(yíng)。
水廠(chǎng)建設(shè)至今已有之久,運(yùn)行設(shè)備趨于老化,日常生產(chǎn)中為確保安全供水,在不影響供水情況下,避開(kāi)用水高峰時(shí)段。對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的機(jī)泵共計(jì)維護(hù)檢修10臺(tái)次、更換新裝3臺(tái)。“xx”事件發(fā)生以來(lái),水廠(chǎng)為確保城市安全供水、維護(hù)首府秩序穩(wěn)定,在人員少,任務(wù)重的情況下,全體干部職工發(fā)揚(yáng)抗拒疲勞,連續(xù)作戰(zhàn)的精神。加大管線(xiàn)巡視力度,巡視共計(jì)26次;更換各類(lèi)閥門(mén)10個(gè)、電機(jī)軸承水封3次、軟啟動(dòng)器4個(gè);對(duì)管線(xiàn)的警示標(biāo)牌全部進(jìn)行重新粉刷;改造1060高地電動(dòng)閥;巡供電線(xiàn)路24次;維修配電盤(pán)28次;調(diào)整泵房液位計(jì)8個(gè)。以上工作為安全供水、安全穩(wěn)定提供了有力保障。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)合作,排除供電隱患安全過(guò)冬。
水廠(chǎng)屬生產(chǎn)單位,電能是我廠(chǎng)的生產(chǎn)動(dòng)脈,往年供電部門(mén)停電檢修只是單方面的,并未考慮水廠(chǎng)是否是制水高峰時(shí)段,屬行業(yè)霸權(quán)作風(fēng),不與水廠(chǎng)協(xié)商,強(qiáng)行停電,直接影響水廠(chǎng)的正常運(yùn)行。南郊供電所今年7月16日下達(dá)停電計(jì)劃通知,接到此通知后,廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)考慮到,因剛突發(fā)“xx”事件,而且7月是供水高峰時(shí)期,如在這特殊期間停電,不能保障正常生產(chǎn),影響城市居民的正常用水,同時(shí)會(huì)導(dǎo)致社會(huì)的不穩(wěn)定。廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)與供電部門(mén)多次進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,取消了停電計(jì)劃,因此避開(kāi)了兩個(gè)特殊時(shí)期。將原來(lái)的停電時(shí)段x小時(shí)分成xx月xx日與xx日,每天各4小時(shí)來(lái)進(jìn)行工作檢修。
水廠(chǎng)為減少正常生產(chǎn)停電時(shí)間,利用供電部門(mén)停電檢修時(shí)段的機(jī)會(huì),對(duì)水廠(chǎng)xx公里xx線(xiàn)存在的供電隱患進(jìn)行檢修,全線(xiàn)共計(jì)更換絕緣子40個(gè)、對(duì)松脫的64根電桿上的絕緣子進(jìn)行了緊固綁扎。確保供電線(xiàn)路安全過(guò)冬,安全生產(chǎn)有了可靠保證。
水廠(chǎng)主要任務(wù)是保證安全制水,首要工作是抓好安全生產(chǎn)。為了使職工在生產(chǎn)崗位中更加牢固樹(shù)立安全防范意識(shí),年初3月,組織干管人員研究改進(jìn)制度,制定各類(lèi)預(yù)案,責(zé)任到人,明確分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成目標(biāo)工作,制定了切實(shí)可行的有效措施:
第一:主管領(lǐng)導(dǎo)先跟班組長(zhǎng)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,班組長(zhǎng)再跟班員簽訂《崗位安全責(zé)任狀》,實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人,層層抓落實(shí),環(huán)環(huán)相扣的長(zhǎng)效管理機(jī)制;第二:廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)使安全工作落到實(shí)處,組織干管人員結(jié)合水廠(chǎng)生產(chǎn)工作實(shí)際,討論修改了舊的《水廠(chǎng)管理制度》,更加完善,不斷改進(jìn)管理措施,使職工更加明確自已的工作目地,轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,增強(qiáng)工作責(zé)任心,全面提高職工的整體素質(zhì)。
第三:每月召開(kāi)一次“安全學(xué)習(xí)、大會(huì)”并要求各班組每周安排半天組織安全學(xué)習(xí),做到安全工作長(zhǎng)抓不懈,警鐘長(zhǎng)嗚,讓職工在生產(chǎn)工作中,從思想上樹(shù)立安全為我、我為安全的自我保護(hù)意識(shí)。
水廠(chǎng)的各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,變?yōu)閷?shí)戰(zhàn)來(lái)演練,全年進(jìn)行演習(xí)3次,停電演習(xí)1次,針對(duì)突發(fā)“xxx”事件與托里鄉(xiāng)派出所進(jìn)行了一次“水廠(chǎng)被敵對(duì)份子襲擊的實(shí)戰(zhàn)模擬演習(xí)”并做了實(shí)戰(zhàn)演體,使職工的安全意識(shí)由弱變強(qiáng),循序漸進(jìn)。通過(guò)以上強(qiáng)有力的監(jiān)督管理措施,水廠(chǎng)全年無(wú)一例安全事故發(fā)生,較好的完成了全年的安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
按照集團(tuán)公司開(kāi)展六大活動(dòng)的通知精神,水廠(chǎng)制定了活動(dòng)計(jì)劃及,要求職工在熟知了解集團(tuán)公司制定的“四知、四清、四撐握”內(nèi)容外,結(jié)合水廠(chǎng)生產(chǎn)工藝流程,運(yùn)營(yíng)管理,水廠(chǎng)生產(chǎn)環(huán)境,了水廠(chǎng)“四知、四清、四撐握”內(nèi)容,由廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)職工的年齡差異和程度,制定考核分值,統(tǒng)一命題,規(guī)定考核時(shí)限,考核分值與績(jī)效考核掛溝。通過(guò)開(kāi)展有效的激勵(lì)活動(dòng),鼓促了職工學(xué)習(xí)盡頭,有效調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,改變了職工從思想上對(duì)企業(yè)陳舊的管理模式向現(xiàn)代跟進(jìn)的認(rèn)識(shí),促使職工撐握單一的崗位技能,向水廠(chǎng)各生產(chǎn)崗位技能全面的轉(zhuǎn)變過(guò)程,職工思想觀(guān)念有了質(zhì)的'轉(zhuǎn)變。
按照年初上報(bào)生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃,對(duì)水廠(chǎng)原有的自控系統(tǒng)進(jìn)行改造,根據(jù)集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部的安排部署,此項(xiàng)工作于9月下旬正式開(kāi)工,水廠(chǎng)嚴(yán)格按照自控改造合同,對(duì)施工單位的工程進(jìn)度,施工質(zhì)量,技術(shù)要求,進(jìn)行督促檢查,在硬件設(shè)備安裝,軟件調(diào)試工作中,安排水廠(chǎng)電工班人員積極配合參與,其目的是:熟悉流程、撐握設(shè)備性能、提高業(yè)務(wù)技能、保證設(shè)備安全運(yùn)行,對(duì)今后的維護(hù)管理奠定基礎(chǔ),達(dá)到實(shí)地培訓(xùn)效果。現(xiàn)改造工作已進(jìn)入試運(yùn)行調(diào)試階段,水廠(chǎng)組織運(yùn)轉(zhuǎn)工,電工,廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),參訓(xùn)人員都能熟知撐握操作程序,并要求運(yùn)轉(zhuǎn)工在當(dāng)班期間,認(rèn)真總結(jié)在試運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)處理故障提供可靠依據(jù),從而達(dá)到在今后操作運(yùn)行中對(duì)出現(xiàn)故障的判斷處置能力。自控改造工作已進(jìn)行中驗(yàn)階段,根據(jù)試運(yùn)行狀況,基本上達(dá)到預(yù)期改造效果,待調(diào)試工作結(jié)束,完全從過(guò)去采集數(shù)據(jù)不穩(wěn)定性達(dá)到穩(wěn)定性,對(duì)機(jī)泵的安全運(yùn)行,故障判斷提供了直觀(guān)可靠的便捷性,對(duì)電流、電壓、液位、流量及各類(lèi)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理提供了保證。
“xx”事件發(fā)生的當(dāng)晚,廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)接到電話(huà)通知,克服種種困難,第一時(shí)間趕到水廠(chǎng),迅速召集在崗值班人員,說(shuō)明了事態(tài)的嚴(yán)重性,果斷啟動(dòng)了水廠(chǎng)應(yīng)急預(yù)案,針對(duì)此次事件作了精心布置和工作安排:
1、確保水廠(chǎng)生命財(cái)產(chǎn)安全,保證制水設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行,制定安全防范措施,提高應(yīng)對(duì)處置觖決能力。
2、加大水廠(chǎng)安全防范力度,根據(jù)水廠(chǎng)生產(chǎn)崗位人員,進(jìn)行分組排班,警衛(wèi)執(zhí)行雙崗值斑,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,要求:值班人員在值班期間,不得請(qǐng)假,不得遲到早退,服從帶班領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮和安排。
3、儲(chǔ)備好值班期間的應(yīng)急食品、由過(guò)去的每天一餐制改為三餐制。
4、把水廠(chǎng)應(yīng)急預(yù)案的各項(xiàng)要求落實(shí)到位,購(gòu)置新增防暴器具(大頭棒根,自制鐵藝防暴器具根,電警棍只),要求全廠(chǎng)職工保證小時(shí)通訊暢通。
5、與1060高地隨時(shí)保持聯(lián)系,要求觀(guān)察好預(yù)警的動(dòng)態(tài)。
以上措施實(shí)現(xiàn)了人防、物防、技防、犬防和生物預(yù)警各項(xiàng)措施落實(shí)到位。在這特殊時(shí)期,廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行特殊的值班制度,于x月x日把全廠(chǎng)36人分成兩班制,一組由廠(chǎng)長(zhǎng)帶班,另一組由書(shū)記帶班,保證每天24小時(shí)每班18人在廠(chǎng)職守。特殊的值班制度,充分體現(xiàn)了水廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子及全體職工團(tuán)結(jié)合作,無(wú)私奉獻(xiàn),克服種種困難不屈不撓的敬業(yè)精神,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)抗拒疲勞的工作作風(fēng)。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇十四
在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費(fèi)計(jì)算、審核工作,做到精確無(wú)誤。每月對(duì)客戶(hù)用水量進(jìn)行用水情況分析,對(duì)于用水量變化較大的,及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì),分析查找原因,并及時(shí)與客戶(hù)溝通解決。
2、熱心的為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù),心系客戶(hù),想之所想,盡自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難,對(duì)客戶(hù)提出的咨詢(xún)做到有問(wèn)必答,及時(shí)回復(fù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月。
初登記新增用戶(hù)卡片,將已填滿(mǎn)的用戶(hù)卡片更新,用戶(hù)信息重新整理填寫(xiě)。
4、通過(guò)信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶(hù)及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)進(jìn)行催繳,對(duì)欠費(fèi)超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的,報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。
5、對(duì)用水客戶(hù)的姓名和聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶(hù)信息,打印好并存檔。
6、通過(guò)發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶(hù)提供詳細(xì)的用水信息。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇十五
使回收率逐年上升,同時(shí)也取得了較好的社會(huì)效益。
四、抓運(yùn)行、確保供水。
運(yùn)行科擔(dān)負(fù)著縣城的送水任務(wù),如運(yùn)行不良勢(shì)必造成少水、斷水現(xiàn)象,這不僅給公司造成社會(huì)不良影響,也給公司帶來(lái)諸多麻煩,針對(duì)這一情況,我們對(duì)井位人員嚴(yán)加管理,并制定了一系列規(guī)章制度,主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,輕者批評(píng)教育,重者按規(guī)定處罰,屢教不改者給予停職檢查甚至開(kāi)除,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理,各井位工作人員不論夏日與冬季,不論刮風(fēng)與下雨,他們披星戴月,都能堅(jiān)守工作崗位,較好地完成了本職工作。二是履行節(jié)約,由于近幾年來(lái)地下水位不斷下降,提水設(shè)備不斷更換,電價(jià)不斷提高,各項(xiàng)費(fèi)用相對(duì)增高,這給公司的運(yùn)行帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān),根據(jù)這一情況我們?cè)诒WC供水的情況下,不斷調(diào)整時(shí)間、調(diào)整井位,不但利用了充足的水源,也做到了履行節(jié)約。三是我們從對(duì)人民利益和對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā),居安思危,超前運(yùn)作,把可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難想在前面,并制定出切實(shí)可行的方案,對(duì)在用的九眼深井進(jìn)行分類(lèi),合理調(diào)度使用,確保良好狀態(tài),其次是水廠(chǎng)應(yīng)急方案,做到兩臺(tái)備用機(jī)泵運(yùn)行狀態(tài)良好,不出現(xiàn)機(jī)械問(wèn)題,從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障,07年共完成送水總量130萬(wàn)立方。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇十六
1、堅(jiān)定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制,把目標(biāo)任務(wù)分解到組、落實(shí)到人,細(xì)化到月、量化到周,確保20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
2、加大收費(fèi)、稽查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕人情水,確保水費(fèi)足額、足量收繳。
3、大力開(kāi)展節(jié)能降耗活動(dòng)。在08年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,力求在降低藥品投入、減少電費(fèi)支出、控制材料消耗等方面再有新的突破,確保年度計(jì)劃指標(biāo)的全面完成。
4、盡快完成水價(jià)調(diào)整工作。水價(jià)調(diào)整直接關(guān)系著公司的經(jīng)濟(jì)效益。08年,我們做了一些工作,09年我們要一如既往,盡早完成水價(jià)調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水?dāng)U面工作。擴(kuò)大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。09年,我們要進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀(guān)念,堅(jiān)持“少投入、多產(chǎn)出”的原則,動(dòng)員和爭(zhēng)取無(wú)水戶(hù),盡快用上自來(lái)水,增加公司的收入。
6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),確保全年無(wú)事故。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè)。在xx年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完成廠(chǎng)區(qū)的綠化和美化,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
20xx年即將過(guò)去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇十七
無(wú)從考證從xx年某7月開(kāi)始,貴公司頒布了一項(xiàng)“法規(guī)”:買(mǎi)方必須為賣(mài)方免費(fèi)提供入戶(hù)查分表、分?jǐn)?、核算、收銀、進(jìn)行(銀行)一條龍服務(wù)。多個(gè)買(mǎi)方又以門(mén)牌號(hào)為序“輪流坐莊”。坐莊人只有選擇不易“踏空”的夜間工作。他們左手夾賬本右手握電筒,在昏暗的樓道上下穿梭。
若輪到只有老年人的家庭(這種情況在老房子里比較常見(jiàn))就十分棘手。
他們思維遲緩,收銀找補(bǔ)困難;他們腿腳不靈便,上樓下坎戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢磕磕絆絆;他們老眼昏花,看不清甚至看不懂老水表上一圈一圈細(xì)小密麻的阿拉伯?dāng)?shù)字,無(wú)奈只好掏錢(qián)(一般是30元)雇人代勞。而他們中的多數(shù)人收入不高,有的僅靠低保金生活,額外的支出讓貧窮的老人更清苦。
現(xiàn)在黨和政府一再?gòu)?qiáng)調(diào)親民為民,為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,真正做到“權(quán)為民所用,情為民所系,我為民所謀”,而貴公司利用特權(quán)讓用戶(hù)“越位”干活,考慮是否欠妥?如果你們認(rèn)為這只是舉手之勞不值小題大作,那敬請(qǐng)你們暫離官座,換位體驗(yàn)一下其中的“輕松”,并將強(qiáng)攤給消費(fèi)者的“輕松”收回,讓你們自己樂(lè)得輕松。
為此,我為眾市民代言:我們無(wú)力再勝任你們攤派的如此重要的財(cái)務(wù)收銀工作!特提出辭職申請(qǐng),敬請(qǐng)批準(zhǔn)為荷!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:
xxxx年xx月xx日。
自來(lái)水的生產(chǎn)過(guò)程。
1、混凝反應(yīng)。
2、沉淀處理。
3、過(guò)濾處理。
4、濾后消毒處理。
氯氣是一種有毒物質(zhì),對(duì)人體有強(qiáng)烈的刺激性,吸入少量氯氣會(huì)刺激鼻腔和喉頭粘膜,并引起胸痛和咳嗽;吸入較多氯氣會(huì)窒息致死。
把氯氣加入水中,會(huì)發(fā)生以下反應(yīng):
cl2+h2o=hcl+hclo。
然而,雖然氯氣已完全反應(yīng),卻有其他物質(zhì)生成。次氯酸(hclo)具有強(qiáng)氧化性,因此具有很強(qiáng)的殺菌消毒能力,是常用的消毒劑。次氯酸是一種弱酸,很不穩(wěn)定,在光照條件下易發(fā)生以下反應(yīng):
2hclo=2hcl+o2↑。
如此,水中有可能含有的雜質(zhì)就只剩hcl了。氯化氫的水溶液叫氫氯酸,俗稱(chēng)鹽酸,是一種強(qiáng)酸,具有強(qiáng)的氧化性及腐蝕性。
由以上的方程式,根據(jù)氯原子守恒,可知一定物質(zhì)的量的氯氣與水反應(yīng)后最終生成的氯化氫的物質(zhì)的量是原來(lái)氯氣的兩倍。由于在生產(chǎn)水的過(guò)程中使用的氯氣的量很少,產(chǎn)生的氯化氫的量也很少。根據(jù)生理衛(wèi)生常識(shí),我們知道人體的胃液含有少量鹽酸,故可認(rèn)為微量的氯化氫并不影響人體健康,幾乎可以忽略不計(jì)。此外,氯化氫是易揮發(fā)氣體,基于這一性質(zhì)可推知煮沸了的水幾乎不含氯化氫。
消毒過(guò)程中氯氣用量很小(一般在1l水中僅通入約0.005g氯氣),可以說(shuō)只要出廠(chǎng)的自來(lái)水符合正常的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),在自來(lái)水中的投入的氯氣會(huì)完全與水反應(yīng)生成其他物質(zhì),故可認(rèn)為出廠(chǎng)的水中不含cl2。所說(shuō)的“使城市水管末梢保持一定余氯量”,實(shí)際上應(yīng)是指氯元素,而不是氯氣。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇十八
1、報(bào)裝水表:要求客戶(hù)提供有效證件復(fù)印件填寫(xiě)“申辦供水協(xié)議書(shū)”,按有關(guān)條款一一填寫(xiě)后,并囑咐客戶(hù)看清協(xié)議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。
2、水表增容與水表暫停及水表注銷(xiāo)。
3、資料變更:首先要求客戶(hù)提供有效證件復(fù)印件,填寫(xiě)“用戶(hù)資料變更表”,經(jīng)有關(guān)部門(mén)及經(jīng)手人簽字方可有效,再輸入電腦存檔。
4、窗口業(yè)務(wù)咨詢(xún):以微笑的面孔面對(duì)客戶(hù)一切的業(yè)務(wù)咨詢(xún),并有耐心的解答其提出的一切問(wèn)題。此工作讓我深知:作為營(yíng)業(yè)廳的一名骨干,就是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個(gè)兵,言行舉止都要注重約束自己,對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從。對(duì)同事做到嚴(yán)于律已,寬以待人。對(duì)客戶(hù)做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)水司的整體形象。
5、客戶(hù)的投訴。此項(xiàng)工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的我有時(shí)處理得不夠好,遇到蠻不講理的客戶(hù),我有時(shí)也不能控制自己的情緒。在今后的工作中,我會(huì)多多注意,加以改善。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇十九
1、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計(jì)出來(lái),按量計(jì)劃訂購(gòu)票(包括水務(wù)公司的用票量與村級(jí)水廠(chǎng)的用票)。
2、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收,排污票統(tǒng)計(jì)后上交財(cái)政,收據(jù)歸類(lèi)入票據(jù)房。年底將所有票據(jù)整理入庫(kù),上交該交的報(bào)表予財(cái)政。
以上四大項(xiàng)是我個(gè)人工作簡(jiǎn)明匯報(bào)。
在四五六月份開(kāi)始,根據(jù)東莞市物價(jià)局與城市管理局“東價(jià)[xx]76號(hào)”文件的實(shí)施精神,我們推出《東莞市居民生活用水階梯式計(jì)量水價(jià)制度實(shí)施方案》。此項(xiàng)前瞻性、戰(zhàn)略性較強(qiáng)的工作各部門(mén)都付出了汗水,我們營(yíng)業(yè)廳還經(jīng)過(guò)口試與筆試一一過(guò)關(guān),在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)方針政策下,我們的工作取得了可喜的成績(jī),至此現(xiàn)在能順利的進(jìn)行階梯式收費(fèi)了。
通過(guò)三年的磨練,自己不斷的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們軍嫂特殊性的照顧,作為一個(gè)外地人,能被領(lǐng)導(dǎo)提拔為業(yè)務(wù)骨干,我能有今天,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),我惟一的報(bào)答方式就是努力地工作,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。今年向黨遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),還在黨組織的審核之中,我會(huì)用行動(dòng)來(lái)讓黨組織批準(zhǔn),準(zhǔn)許我更早的跨入黨的大門(mén)。
總體說(shuō)來(lái),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),我都比較順利、較好的完成了。
希望臨近的20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去待每一項(xiàng)工作,我有決心、有信心在領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)下,能夠解決思想、奮力拼搏、同心同志,為水務(wù)公司經(jīng)濟(jì)的騰飛貢獻(xiàn)我的力量.。
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇二十
轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水,我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費(fèi)。在今后的工作中,相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶(hù)交費(fèi)難等遺留問(wèn)題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu),為民辦實(shí)事,公司從x月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度,并投入大量資金購(gòu)進(jìn)軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng),特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶(hù)所需,特事特辦,為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件,受到用戶(hù)的肯定。
3.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng),維護(hù)職工的.合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議,關(guān)心職工疾苦,上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工,并組織職工開(kāi)展有益于身心的各項(xiàng)活動(dòng)。
公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:xxx萬(wàn)元。
2.維修服務(wù)站:全年總收入:xxx元,上門(mén)維修服務(wù)xxx余起,其中x小時(shí)外的維修工作50余起。
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管。
2.改造高灘片區(qū)供水主管。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
1.這一年我們雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
2.我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng),在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠(chǎng),以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為xxx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
自來(lái)水公司員工年度總結(jié)篇二十一
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年就結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。在今后的工作中,相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
在工作中以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),作為一名普通的工作者進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)和任務(wù),在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情接待移民群眾,耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦事程序,堅(jiān)持為移民多辦事、辦實(shí)事,自覺(jué)地維護(hù)了國(guó)家利益和單位形象,具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。
我從事水利工程管理工作已二十多年,在目前的瓦電工作崗位上已近三年,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和資料整編能力等方面,經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,在工作中對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作作風(fēng)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),在工作中,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己,不斷改進(jìn)工作;不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),利用晚上及雨班期間,編制計(jì)算器程序92個(gè)。其中座標(biāo)、方位角、距離程序20個(gè),測(cè)量計(jì)算程序46個(gè),鋼筋單位重量、單個(gè)箍筋長(zhǎng)程序8個(gè),渠道水力計(jì)算程序12個(gè),比率計(jì)算程序6個(gè)。所編程序在工作中的應(yīng)用較廣泛,特別是坐標(biāo)程序、測(cè)量計(jì)算程序、渠道水力計(jì)算程序在日常工作中普遍應(yīng)用,大大提高了工作效率,以前在渠道整治設(shè)計(jì)中計(jì)算渠道水力要素校為復(fù)雜,特別是計(jì)算渠道縱比降、渠水深、渠道設(shè)計(jì)寬,要先計(jì)算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠寬時(shí)的水力要素后再根據(jù)計(jì)算的水力要素作相應(yīng)的曲線(xiàn)圖,然后根據(jù)曲線(xiàn)圖査相關(guān)所求值,計(jì)算過(guò)程較復(fù)雜,且耗時(shí),有了編制好的水力計(jì)算程序只要輸入已知數(shù)據(jù),幾秒鐘就可計(jì)算出結(jié)果,工作效率大大提高而且不必去死記硬背水力計(jì)算公式。為便于今后工作中方便查閱,共整理編制計(jì)算器程序筆記本三本。
按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,經(jīng)過(guò)一年的努力,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在瓦電工作的'三年時(shí)間里,被分配在工程技術(shù)組,主要從事瓦電移民后靠居民點(diǎn)供水工程建設(shè)設(shè)計(jì)及施工管理工作,后期負(fù)責(zé)xx五、六標(biāo)庫(kù)岸穩(wěn)定治理的施工管理工作。完成的主要工程項(xiàng)目有(測(cè)量、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工管理獨(dú)立完成):xx村一xx上供水工程,xx村四xx供水工程,xx村xx曹田壩供水工程,群賢村一社香樟坪供水工程,群賢村王坪生態(tài)家園供水工程,xx村xx供水工程,xx村xx田灣供水工程,共和村點(diǎn)燈泡供水工程,共和村相思坡供水工程,關(guān)帝xx供水工程,關(guān)帝xx供水工程,xx村道班房、雷坪村xx五、六標(biāo)護(hù)岸穩(wěn)定治理工程以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
總之,近年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對(duì)政治理論和法律的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

