2023年年終總結(jié)對(duì)公司的建議(實(shí)用19篇)

字號(hào):

    在工作學(xué)習(xí)中,總結(jié)是不可或缺的一環(huán),能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)方法??偨Y(jié)的重點(diǎn)應(yīng)該放在對(duì)學(xué)習(xí)、工作或生活中的困難和挑戰(zhàn)的反思和思考上。歡迎大家和小編一起分享自己的總結(jié)體會(huì)和思考,讓我們共同進(jìn)步。
    年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇一
    為了加強(qiáng)員工歸屬感,體現(xiàn)人文關(guān)懷,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,起到激勵(lì)員工的進(jìn)取性,從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,接合公司現(xiàn)階段的實(shí)際情景,特提議:
    1、體檢:公司能夠每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
    2、節(jié)日津貼:按照我國(guó)的民族傳統(tǒng)習(xí)慣,每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi),并構(gòu)成制度按必須的執(zhí)行。
    3、降溫、取暖費(fèi):在每年冬(3個(gè)月)、夏(3個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并構(gòu)成制度按必須的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    4、法定強(qiáng)制性福利,如按國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定,企業(yè)必須為員工購(gòu)買(mǎi)退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。這是國(guó)家強(qiáng)制性福利,不應(yīng)對(duì)員工有業(yè)績(jī)上的限制。
    二、改善公司環(huán)境。
    1、辦公環(huán)境:對(duì)于公司員工來(lái)說(shuō),擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅僅能夠帶來(lái)好的工作心境并且還能夠提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所,每日都擠在一齊工作,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響。提議:將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。
    2、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心境狀況,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響,提議公司應(yīng)當(dāng)找專(zhuān)職的保潔人員,進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇二
    在“百日安全大討論”的活動(dòng)深入開(kāi)展中,全公司廣大職工圍繞身邊實(shí)際,全方位、多視角地圍繞“生命和健康高于一切”這一主題各抒己見(jiàn)。從認(rèn)真而熱烈大討論中,對(duì)安全和健康的重要含義有了更加深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)“反違章禁令”有了更加深刻的理解,從而創(chuàng)造了全員參與的良好安全氛圍,提高了大家安全意識(shí),增強(qiáng)了大家做好安全工作的責(zé)任心和信心。在此,我從自己對(duì)安全責(zé)任的理解和認(rèn)識(shí)這個(gè)角度,說(shuō)說(shuō)自己的觀點(diǎn)。
    “安全”是一個(gè)經(jīng)久不衰的話題,人們對(duì)它的'理解也越來(lái)越深入,有人說(shuō)安全是一種確保人員和財(cái)產(chǎn)不受損害的狀態(tài);也有人說(shuō)安全就是無(wú)危則安,無(wú)缺則全,沒(méi)有危險(xiǎn)且盡善盡美。我們所要講的安全就是指客觀事物危險(xiǎn)程度能夠被人們普遍接受的狀態(tài),或者說(shuō)是一種伴隨著生產(chǎn)而來(lái)的狀態(tài),它與我們的日常工作和生活息息相關(guān)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),生產(chǎn)的始終都圍繞安全展開(kāi),從近期發(fā)生的“3.26”、“5.26”事故,使我們更加體會(huì)到不遵守安全操作的危害有多大,只有嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程去做,關(guān)注工作的細(xì)節(jié),才能讓生命之帆遠(yuǎn)航,才能讓安全工作真正落到實(shí)處,才能使“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害、保護(hù)他人不受傷害”的承諾成為現(xiàn)實(shí)。
    安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),沒(méi)有安全就沒(méi)有效益,沒(méi)有安全就沒(méi)有企業(yè)長(zhǎng)足的發(fā)展。在進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的今天,安全工作的重要性,特別是隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,安全工作已經(jīng)越來(lái)越被擺在重要的位置,這關(guān)系到國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民的生命安全,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定與健康發(fā)展。所以,如何切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。然而在現(xiàn)實(shí)工作中仍難免發(fā)生一些不盡人意的安全事故,以“3.26”、“5.26”事故為例,我們就能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的一些隱患。分析事故發(fā)生的原因,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)眾多安全事故發(fā)生的根子都無(wú)一例外,都存在于共同點(diǎn)。
    1、基層安全管理人員責(zé)、權(quán)不對(duì)等?;鶎影踩芾砣藛T是杜絕事故發(fā)生的最后一道關(guān)口,其作用發(fā)揮的好壞,對(duì)做好安全工作起到至關(guān)重要的作用。在《安全生產(chǎn)法》中規(guī)定了作為安全管理人員的職責(zé)和權(quán)利,可是在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中,在發(fā)生事故進(jìn)行責(zé)任追究時(shí),安全管理人員自然負(fù)有不可推卸的責(zé)任,這也是他們應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。可是他們依法行使的權(quán)力在企業(yè)沒(méi)有得到充分發(fā)揮,被弱化了,特別是當(dāng)生產(chǎn)負(fù)責(zé)人帶頭違章指揮時(shí),作為在該生產(chǎn)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下的安全監(jiān)督管-理-員,此時(shí)大多時(shí)候只有聽(tīng)之任之,否則就不會(huì)帶來(lái)意想不到的后果。
    2、安全意識(shí)薄弱,思想認(rèn)識(shí)不到位。主要體現(xiàn)在:一是工作中自我保護(hù)意識(shí)差,違章操作、違章指揮等現(xiàn)象屢禁不止,時(shí)有發(fā)生,干工作憑經(jīng)驗(yàn),想當(dāng)然,總是存在僥幸心理,比如忽略工作中的細(xì)節(jié),不按規(guī)定穿戴勞動(dòng)防護(hù)用具,不按規(guī)章制度監(jiān)護(hù)作業(yè),在施工現(xiàn)場(chǎng)吊裝作業(yè)不按規(guī)定使用引繩,特別是在吊裝一些體積孝重量輕的物品時(shí),根本不使用引繩,結(jié)果是傷亡事故頻繁發(fā)生;二是安全生產(chǎn)法規(guī)觀念仍然比較淡薄,對(duì)安全生產(chǎn)工作被動(dòng)應(yīng)付,安全管理工作在基層、班組一級(jí)形式多、針對(duì)性少,如傳達(dá)安全會(huì)議精神,多數(shù)是照本宣讀,一讀了之,針對(duì)性少,不能夠做到舉一反三;三是安全活動(dòng)只有記錄,沒(méi)有內(nèi)容,活動(dòng)后應(yīng)吸取什么教訓(xùn),應(yīng)解決什么問(wèn)題等沒(méi)有真正落到實(shí)處,安全工作只是停留在口頭上、文件中。
    (中國(guó)大學(xué)網(wǎng))。
    年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇三
    1、一些實(shí)驗(yàn)操作方法能夠制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習(xí)慣。
    2、體檢:公司能夠每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
    3、有的制度無(wú)法有效的推行。培養(yǎng)員工的認(rèn)識(shí)水平和自覺(jué)意識(shí),然后相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管,持之以恒。
    4、關(guān)愛(ài)員工讓員工感覺(jué)到家的溫暖,提高工作熱情。
    6、豐富企業(yè)文娛活動(dòng):不定期的辦公室聚會(huì)能夠增強(qiáng)凝聚力,同時(shí)反過(guò)來(lái)也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會(huì)對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生好的影響,營(yíng)造一個(gè)用心向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會(huì)元旦前的野餐重陽(yáng)節(jié)的爬山三八前的出游員工的生日聚餐團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會(huì)等,這些都能夠成功地將員工聚到一齊度過(guò)快樂(lè)的時(shí)光。同時(shí),最好再將這些活動(dòng)透過(guò)圖片展示dv攝制等手段保留下來(lái),放在公司或團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)上,讓這些完美的回憶成為永恒,時(shí)刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)歸屬的激勵(lì)。
    7、降溫取暖費(fèi):在每年冬(個(gè)月)夏(個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫取暖津貼。并構(gòu)成制度按必須的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    10、目前現(xiàn)狀:對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作,對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,公司不但沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,個(gè)性是中高層管理人員。即使開(kāi)展培訓(xùn)也往往是走形式,沒(méi)有嚴(yán)格的培訓(xùn)。
    計(jì)劃。
    和考評(píng)制度,對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
    11、個(gè)人觀點(diǎn):就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的明白與認(rèn)知的問(wèn)題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對(duì)自我的工作崗位是怎樣明白的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題,而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說(shuō),員工培訓(xùn)務(wù)必從制度和流程開(kāi)始,只有在員工對(duì)公司制度到達(dá)完全明白與認(rèn)同的狀況下,公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來(lái)還務(wù)必針對(duì)每一個(gè)部門(mén)每一個(gè)工作崗位每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(個(gè)性是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理前臺(tái)和會(huì)簽等),并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
    12、提煉企業(yè)文化:企業(yè)文化是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中自然構(gòu)成的一種自發(fā)的用心向上的精神層面的文化底蘊(yùn)。這個(gè)是抄不來(lái)也是培訓(xùn)不出來(lái)的,這是企業(yè)的靈魂和根所在。因此我們需要發(fā)掘企業(yè)文化,并將它放大化,延續(xù)下去。
    13、電腦不足,影響工作效率。
    14、員工培訓(xùn)與管理,定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能禮儀效率培訓(xùn),增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛質(zhì),端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時(shí)刻安排工作。
    15、提高工資水平:(略高于同行業(yè)建立激勵(lì)性的薪酬體系,讓員工感覺(jué)自我就是老板,全身心投入工作。對(duì)于設(shè)計(jì)部等非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)加班給予加班工資補(bǔ)償,讓大家心甘情愿干。對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)要公開(kāi),讓大家有知情權(quán),同事間的較勁更具有動(dòng)力。獎(jiǎng)勵(lì)要來(lái)點(diǎn)狠的,現(xiàn)如今物價(jià)這么高房?jī)r(jià)這么高,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀工作滿多少年為公司創(chuàng)造杰出價(jià)值的優(yōu)秀員工給予房子轎車(chē)獎(jiǎng)勵(lì),重賞之下必有勇夫,不堅(jiān)信沒(méi)有人不拼命的!
    16、各個(gè)部門(mén)的溝通要流暢,持續(xù)高度的和-諧:推薦改善的方法:加強(qiáng)各門(mén)門(mén)之間的感情的溝通,在不損壞各部門(mén)利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益相互和-諧,使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類(lèi)的書(shū)面規(guī)定,必須要全面的落實(shí),個(gè)性是銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不好等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。
    17、鼓勵(lì)員工多提正確推薦預(yù)案,公司給以充分重視,對(duì)書(shū)面推薦均有正式恢復(fù),采用者,給予必須獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工用心參與公司管理,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
    18、辦公環(huán)境:對(duì)于公司員工來(lái)說(shuō),擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅僅能夠帶來(lái)好的工作情緒而且還能夠提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所,每日都擠在一齊工作,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響。推薦:將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。
    19、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
    20、提高工作效率:推薦改善的方法:有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件,好多事情是能夠歸結(jié)成一類(lèi)的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。比如我們對(duì)一些代理商的政策,我們銷(xiāo)售部門(mén)都執(zhí)行好幾個(gè)月了,財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策,弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊,我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門(mén),別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字,不僅僅代理商的用心性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對(duì)我們的信譽(yù)不再信任,我們對(duì)公司的一些爭(zhēng)將不再用心了。這是很危險(xiǎn)的,推薦將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門(mén)避免此類(lèi)狀況再次發(fā)生。
    21、期望公司能夠開(kāi)展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。
    22、崗位職責(zé)崗位說(shuō)明書(shū)工作流程圖:推薦公司制定各崗位職責(zé)崗位說(shuō)明書(shū)工作流程圖,明確公司各部門(mén)員工崗位職責(zé),崗位資料和工作流程。
    23、對(duì)。
    人才。
    重視不夠,員工穩(wěn)定難,核心員工用心性受挫。應(yīng)當(dāng)提高工資待遇和福利,讓員工更加有安全感,以及讓員工感覺(jué)到自身價(jià)值的體現(xiàn)。
    24、
    計(jì)劃。
    執(zhí)行方面:推薦部門(mén)和科室在召開(kāi)工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃,落實(shí)人頭,跟盯完成,完成狀況納入考核,切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。
    25、推薦公司組織員工去大企業(yè)參觀,廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路。公司應(yīng)當(dāng)多多帶給學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),員工也應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)和思考,提高自我,造福公司,到達(dá)雙贏的效果。
    26、一切要以事實(shí)說(shuō)話:推薦改善的方法:在我們的工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不好信口開(kāi)河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是要有所收獲。不好拿著公司的資源給自我謀利益。
    27、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的情緒狀況,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響,推薦公司就應(yīng)找專(zhuān)職的保潔人員,進(jìn)行不間斷地打掃及清理。
    29、定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲,激發(fā)大家用心性,減輕工作壓力。
    30、分工不明,職責(zé)不清。應(yīng)當(dāng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),職責(zé)細(xì)化。
    31、領(lǐng)導(dǎo)主角和授權(quán):給員工領(lǐng)導(dǎo)主角以酬勞其表現(xiàn),不僅僅能夠有效地激勵(lì)員工,還有助于識(shí)別未來(lái)的備選人才。授權(quán)是一種十分有效的激勵(lì)方式。授權(quán)能夠讓下屬感到自我擔(dān)當(dāng)大任,感到自我受到重視和尊重,感到自我與眾不一樣,感到自我受到了上司的偏愛(ài)和重用。在這種心理作用下,被授權(quán)的下屬自然會(huì)激發(fā)起潛在的潛質(zhì),甚至為此兩肋插刀赴湯蹈火也在所不辭。
    32、人才內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn):企業(yè)最大的成本就是沒(méi)有培養(yǎng)好自我的人才建立穩(wěn)固而實(shí)操的培訓(xùn)制度。新員工的入職培訓(xùn)讓他對(duì)企業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí),對(duì)崗位有個(gè)前期的熟悉和適應(yīng);老員工的培訓(xùn)會(huì)使他更加專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注用心。因此這是公司一項(xiàng)必備的制度。除了內(nèi)部培養(yǎng),必要狀況下也要適時(shí)引進(jìn)外部人才,更快適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要。
    34、創(chuàng)造條件,豐富圖書(shū)報(bào)刊雜志,出臺(tái)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長(zhǎng)福利。
    35、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,樹(shù)立先進(jìn)榜樣,只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自我的工作。
    年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇四
    1、各個(gè)部門(mén)要加強(qiáng)溝通聯(lián)系,保證信息資源的實(shí)時(shí)性和有效性。
    推薦改善的方法:加強(qiáng)各部門(mén)之間的交流溝通,在不損壞各部門(mén)利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益緊密結(jié)合在一齊,使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類(lèi)的書(shū)面規(guī)定,必須要全面的落實(shí),個(gè)性是采購(gòu)、銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。
    2、一切要以事實(shí)說(shuō)話。
    推薦改善的方法:在我們的工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開(kāi)河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是為了自我能有所收獲。
    3、提高工作效率。
    推薦改善的方法:有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件,好多事情是能夠歸結(jié)成一類(lèi)的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。
    另外提幾條個(gè)人推薦:
    1、計(jì)劃執(zhí)行方面:推薦部門(mén)和科室在召開(kāi)工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃,落實(shí)人頭,跟盯完成,完成狀況納入考核,切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。
    2、崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖:推薦公司制定各崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖,明確公司各部門(mén)員工崗位職責(zé),崗位資料和工作流程。
    3、員工培訓(xùn)與管理,定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能、禮儀、效率培訓(xùn),增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛力,端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時(shí)光安排工作。
    4、創(chuàng)造條件,豐富圖書(shū)、報(bào)刊、雜志,出臺(tái)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長(zhǎng)福利。
    5、鼓勵(lì)員工多提正確推薦、預(yù)案,公司給以充分重視,對(duì)書(shū)面推薦均有正式恢復(fù),采用者,給予必須獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工用心參與公司管理,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
    6、期望公司能夠開(kāi)展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。
    7、定期的做一些員工調(diào)查,認(rèn)真的查看員工的心聲,激發(fā)大家用心性,減輕工作壓力。
    8、公司在執(zhí)行力方面需要進(jìn)一步加強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)要首先做到做大執(zhí)行力,樹(shù)立先進(jìn)榜樣,只有這樣員工才會(huì)有動(dòng)力和模范去完成自我的工作。
    9、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
    年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇五
    20xx年將要過(guò)去了,回顧本年度的工作,圍繞“品質(zhì)為本,誠(chéng)信立業(yè)”的宗旨,以為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標(biāo),在楊經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下及各部門(mén)同事的全力支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了本職工作。在公司售后服務(wù)工作至今,對(duì)自己的工作做了如下總結(jié):
    在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,客戶既然選擇了我們的產(chǎn)品,那就是對(duì)我們的信任,而作為售后服務(wù)如何將這種信任繼續(xù)維護(hù)下去,那么售后服務(wù)的一舉一動(dòng)將成為用戶判斷企業(yè)是否負(fù)責(zé)的直接證據(jù)。當(dāng)我們考慮產(chǎn)品本身時(shí),在同類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,而要想取得用戶肯定,那么我們唯有更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。服務(wù)的好與壞,絕不是技術(shù)優(yōu)勢(shì),而是態(tài)度。服務(wù)中的技術(shù)我不能解決,可以讓研發(fā)協(xié)助解決;然服務(wù)中的態(tài)度不行,將是服務(wù)的最大失職;每一次良好的服務(wù),都好比栽下一棵樹(shù),不久將回報(bào)的是整個(gè)森林。因此,良好的服務(wù)態(tài)度,是用耐心、細(xì)心、誠(chéng)心、理解、微笑、信心為根本的服務(wù),將是我們始終向用戶提交的最滿意的答卷。所以我深刻的理解到,我們?cè)谔峁﹥?yōu)質(zhì)產(chǎn)品的和技術(shù)支持的同時(shí),服務(wù)態(tài)度將決定了用戶下一次的選擇。
    銷(xiāo)售和服務(wù)本身就是無(wú)法分割的,只有做好服務(wù)才有成功的銷(xiāo)售,一切服務(wù)的宗旨是讓客戶滿意,讓客戶用到有保障的產(chǎn)品;一直以來(lái)我是這么想的,也是這么做的,所以以后我仍會(huì)用良好的服務(wù)態(tài)度,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)全力為銷(xiāo)售保駕護(hù)航。
    售后是銷(xiāo)售部門(mén)的得力后盾,但更多的也需要銷(xiāo)售人員的調(diào)節(jié)和協(xié)調(diào),有了他們的調(diào)節(jié),我的工作才會(huì)順利的進(jìn)行;有了他們的指導(dǎo),我的工作才能抓住核心部分;比如,廣州高速公路項(xiàng)目的出差,因?yàn)樘崆耙呀?jīng)溝通和協(xié)調(diào),所以去后有車(chē)接,有找好的賓館,第二天,他們的售電機(jī)和電腦都已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,這樣以來(lái),大大節(jié)約時(shí)間,更提高了效率,于是那天我非常順利的給他們的50多名員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
    在客服當(dāng)中難免遇到相當(dāng)棘手的問(wèn)題,苦思冥想找不出解決問(wèn)題的辦法,如果繼續(xù)苦思冥想,不僅會(huì)讓客戶覺(jué)得我們的服務(wù)效率低,而且會(huì)讓客戶覺(jué)得我們的售后服務(wù)水平跟不上;雖https:///然作為售后不是能解決所有的客戶問(wèn)題,但是,有了研發(fā)部門(mén)同事的協(xié)助和指點(diǎn),我們客戶的所有問(wèn)題都能得到解決。
    在客服中,我還得到其他部門(mén)協(xié)調(diào)和幫助。所以,在這里特別感謝他們。
    來(lái)億瑪工作之初,楊經(jīng)理首先讓我學(xué)習(xí)了《售后服務(wù)的五項(xiàng)修煉》專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)視頻,從多方面的服務(wù)角度去看待和學(xué)習(xí)售后服務(wù)的過(guò)程;后來(lái)?xiàng)罱?jīng)理也多次從服務(wù)的語(yǔ)言表達(dá)、服務(wù)的技術(shù)難點(diǎn)等多方面給予幫助和指導(dǎo),覺(jué)得受益不少;工作之外,我查閱過(guò)一些企業(yè)的售后服務(wù)的理念及方法,一些相關(guān)的技術(shù)知識(shí),但每個(gè)公司都有自己特定的服務(wù)內(nèi)容及類(lèi)別。在今后,我會(huì)不斷的向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),不斷積累售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn),以最適合公司的服務(wù)方式更好的為客戶解決實(shí)際問(wèn)題。
    來(lái)售后服務(wù)時(shí)間較短,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還淺薄,有些方面我必須加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的力度,在實(shí)踐中增強(qiáng)服務(wù)水平,同時(shí)要爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,提高責(zé)任心、專(zhuān)業(yè)心,加強(qiáng)工作效率、提工作質(zhì)量。
    在20xx年,我想我會(huì)用更好的服務(wù)態(tài)度,更好的專(zhuān)業(yè)精神,更好的為億瑪貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    最后,感謝楊經(jīng)理!感謝在工作上給予我?guī)椭耐聜?!感謝億瑪公司!
    年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇六
    【導(dǎo)語(yǔ)】本站的會(huì)員“axpin”為你整理了“年終。
    總結(jié)。
    1、風(fēng)云起,山河動(dòng),績(jī)效評(píng)比論英雄。出業(yè)績(jī),巧節(jié)省,變廢為寶財(cái)富生??煽v橫,可聯(lián)營(yíng),兼并天下自然贏。看過(guò)去,想未來(lái),暢游還需魚(yú)水情。公司大澤你為魚(yú),跳過(guò)龍門(mén)天地寬。祝:輕輕松松賺大錢(qián),開(kāi)開(kāi)心心過(guò)蛇年!
    2、感恩,祝公司越來(lái)越好。
    3、開(kāi)開(kāi)心過(guò)大年,親朋好友聚一起,一年抽勞放一邊,喝點(diǎn)小酒真高興,酒后可千萬(wàn)不能開(kāi)車(chē),那樣可不安全,祝平安幸福!
    4、看到那飄落的雪花了嗎?那是我的片片真情;看到那呼呼的寒風(fēng)了嗎?那是我的聲聲問(wèn)候。耶穌讓我告訴你,你今年會(huì)過(guò)得很好,從元旦開(kāi)始,忘記燼去的煩惱,明天才更好!
    5、老板越做越輕松,企業(yè)發(fā)展越來(lái)越好。
    6、理念、作風(fēng)、行為構(gòu)成我們的企業(yè)文化,這就是我們?cè)谛碌囊荒昱Φ姆较?,也是集團(tuán)全體員工今后長(zhǎng)期努力的方向!
    7、立足新的起點(diǎn),邁上新的征程,開(kāi)創(chuàng)新的輝煌。
    8、立足新的起點(diǎn),邁上新的征程,開(kāi)創(chuàng)新的輝煌。祝愿公司越來(lái)越好。
    9、沒(méi)必要什么事都據(jù)理力爭(zhēng),教傻子做人又不是你的義務(wù)。
    10、夢(mèng)想聚團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)鑄夢(mèng)想,激情快樂(lè)人。
    11、難忘的是你我純潔的友情,可貴的是永遠(yuǎn)不變的真情,興奮的是今生與你有緣,獻(xiàn)上我最溫馨的祝福,祝你新年愉快!
    12、你不能決定生命的長(zhǎng)度,但你可以擴(kuò)展它的寬度;你不能改變天生的容貌,但你可以事實(shí)展現(xiàn)笑容;你不能企望控制他人,但你可以好好掌握自己:你不能全然預(yù)備明天,但你可以充分利用今天;你不能要求事事順利,但你可以做到事事盡力!
    13、往后的日子是嶄新的,誰(shuí)也不許回頭看了。
    14、望過(guò)去的一年,付出了汗水,付出了努力,收獲了喜悅,收獲了成功,在五彩斑斕的人生涂上了重重一筆;新的一年到來(lái),愿你執(zhí)起勤奮的筆,加油,在事業(yè)的大道上留下濃濃的一筆。
    15、為了久藏你的影子,在深冬,我給心靈再上一把鎖。而如今,在這個(gè)日子,我從鎖眼里仿佛又聽(tīng)到了自己的聲音,祝新年快樂(lè)。
    16、為了滿足不同市場(chǎng)的需求,集團(tuán)投資設(shè)立了新的制造企業(yè)!
    17、我的老哥,我的短信到了,你親愛(ài)的老朋友我,衷心的祝愿您,滾滾財(cái)源廣進(jìn),員工越來(lái)越多,事業(yè)越做越打啊。
    18、我們將采取多種措施,全力培養(yǎng)這“三支隊(duì)伍”、鼓勵(lì)全體員工努力學(xué)習(xí)各種技能知識(shí),提高素質(zhì):營(yíng)造寬松的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,發(fā)揮他們的聰明才智:肯定他們的成績(jī),表彰他們的創(chuàng)造精神,號(hào)召大家向他們學(xué)習(xí)!
    19、我們要培育這樣的作風(fēng):“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、雷歷風(fēng)行”。
    20、我們要用這樣的理念培育“三支隊(duì)伍”:“為客戶創(chuàng)造財(cái)富、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富、為員工創(chuàng)造財(cái)高、為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富”!
    21、我只在乎你,就像小鳥(niǎo)需要翅膀,魚(yú)兒離不開(kāi)水,不得春風(fēng)花不開(kāi)。珍惜與你走過(guò)的每一天,在乎和你共度的每一年。祝你新春快樂(lè)!
    22、我尊敬的老板,我相信,有您的大力支持,我們定會(huì)勇往直前,創(chuàng)造一個(gè)華麗的篇章,祝你身體健康,祝愿公司越來(lái)越紅火!
    23、新年來(lái)臨,新年在即,我祝福你:天賜平安!悄悄帶給你幸福的甜美、幸運(yùn)的快樂(lè)!想念你,每一天!惦記著往日的笑聲,憶取那溫馨的愛(ài)撫,愿我們所有的日子洋溢著歡欣的喜悅。新年快樂(lè)、年年如意!
    24、新年馬上到,祝你步步高,一手拿紅包,一手金元寶,一路喜洋洋,一身福氣罩,好事行千里,幸福萬(wàn)年長(zhǎng)。
    25、新年新計(jì)劃,新年新希望,新年有新運(yùn),新年新幸福。新的一年又來(lái)到,送上信息表祝福,問(wèn)候在此幸福至,愿你開(kāi)心好樂(lè)趣。提前祝你新年快樂(lè)!
    26、新職場(chǎng),新開(kāi)始,祝公司生意興隆。
    27、雪花變成爆米花,有人賺錢(qián)給我花,新年快樂(lè),招財(cái)進(jìn)你。
    28、一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī),下面就將教師一年工作計(jì)劃匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議。
    29、醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生,不過(guò)相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!
    30、用心專(zhuān)業(yè),身先神顯,季度達(dá)標(biāo),奮再向前。
    31、再過(guò)一周,就是春節(jié)了。在此,我向大家拜個(gè)早年!視愿大家春節(jié)快樂(lè)、身體健康,闔家幸福!
    32、在20xx年的工作中,我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
    33、在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
    34、在接下來(lái)的年里,我們會(huì)更加的努力,更加的奮進(jìn),我們堅(jiān)信,我們的努力會(huì)打造一份不一樣的天空!祝福公司的業(yè)績(jī)一年更比一年強(qiáng)!
    35、在今后的工作中,我隊(duì)將一如繼往地對(duì)安全工作狠抓落實(shí),加強(qiáng)對(duì)員工的安全教訓(xùn),提高全員安全意識(shí),更好地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
    36、正逢新春佳節(jié),恭祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
    37、職場(chǎng)生活累又忙,珍惜身體莫逞強(qiáng),工作道路寬又長(zhǎng),常把朋友記心房,創(chuàng)業(yè)不能太彷徨,抓住機(jī)會(huì)勇于闖,貼心問(wèn)候身旁,愿你成功又吉祥。
    38、祝福公司事業(yè)蒸蒸日上,大家生活順利,向著新的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
    39、祝公司越來(lái)越好,祝各位業(yè)績(jī)長(zhǎng)虹,心想事成。
    40、祝您生意興隆通四海,財(cái)源茂盛達(dá)三江。
    41、祝您在新的一年中,吉祥如意笑口常開(kāi);也預(yù)祝我們?cè)谛碌囊荒曛校献饔淇?,萬(wàn)事如意。
    42、祝我們企業(yè)的明天更加輝煌,祝大家新年快樂(lè),心想事成,萬(wàn)事如意!
    43、祝愿貴公司蓬勃發(fā)展,日勝一日!
    44、祝愿事業(yè)前程好,福氣多多滿人間。吉利發(fā)順意大財(cái),祥和盛世天地寬。
    45、祝在座各位龍馬精神、萬(wàn)事如意、工作順利、闔家幸福!
    46、昨日風(fēng)雨化成云,翹首喜迎明朝春,在“喜”新“厭”舊的時(shí)刻,送您“三無(wú)兩有”:疾病沒(méi)有,煩惱沒(méi)有,失敗沒(méi)有,“這”也有,“那”也有!
    年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇七
    20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,還沒(méi)找到?jīng)_刺的感覺(jué),就到年尾了?;剡^(guò)頭看看今年的工作內(nèi)容,總結(jié)一下今年的辦案體會(huì),希望能對(duì)明年的工作有益。
    今年辦案數(shù)27件,接待上門(mén)咨詢45件,電話咨詢30余件。所承辦案件中包括訴訟案件26件,非訴案件1件;訴訟案件中民事案件19件,刑事案件7件。
    1、工作視野不夠開(kāi)闊。
    還是局限于往年的辦案范圍,沒(méi)有新突破。對(duì)于自己不熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域缺乏工作熱情,學(xué)習(xí)態(tài)度不積極。拓展業(yè)務(wù)范圍方面做的不夠。希望自己明年在新領(lǐng)域加強(qiáng)學(xué)習(xí),多向其他律師取經(jīng)。
    2、工作細(xì)節(jié)考慮不周,工作態(tài)度有待提高改善。
    在辦案過(guò)程中,還是會(huì)受當(dāng)事人態(tài)度和素質(zhì)影響,經(jīng)常出現(xiàn)不耐煩,沒(méi)耐心的情況。日常生活中也存在懶散、貪圖安逸的心態(tài),想到工作中會(huì)遇到的困難和繁瑣就產(chǎn)生退避的心理,缺乏直面面對(duì)的勇氣,希望明年能改善。
    3、組織、溝通能力上還有欠缺。
    與當(dāng)事人交流的過(guò)程中,對(duì)當(dāng)事人心理了解還是不夠,存在幾次因溝通不到位而跑案子的情況。律師朋友曾私下跟我說(shuō)過(guò)我們這個(gè)職業(yè)要學(xué)習(xí)心理學(xué),對(duì)與當(dāng)事人溝通很有助益。希望自己明年能對(duì)這方面有所學(xué)習(xí)。
    總之,工作中存在很多不足,辦理案件過(guò)程中也存在缺乏激情,不求甚解,害怕吃苦等眾多嚴(yán)重問(wèn)題……今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度等方面存在的差距與不足,爭(zhēng)取在明年能有顯著的提高。
    律師行業(yè)是個(gè)離不開(kāi)同事之間合作的行業(yè),希望主任能在新的一年里擴(kuò)大本所的律師隊(duì)伍,讓我們的業(yè)務(wù)蒸蒸日上。
    綜上,在20xx年里,非常非常感謝各位同仁的熱心幫助,我都記在心里,真誠(chéng)的祝愿各位在新的一年里百尺竿頭更進(jìn)一步,祝我們共同的家園——xxxx律師事務(wù)所20xx大豐收!
    年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇八
    1、一些實(shí)驗(yàn)操作方法能夠制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習(xí)慣。
    2、體檢:公司能夠每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。
    3、有的制度無(wú)法有效的推行。培養(yǎng)員工的認(rèn)識(shí)水平和自覺(jué)意識(shí),然后相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管,持之以恒。
    4、關(guān)愛(ài)員工讓員工感覺(jué)到家的溫暖,提高工作熱情。
    6、豐富企業(yè)文娛活動(dòng):不定期的辦公室聚會(huì)能夠增強(qiáng)凝聚力,同時(shí)反過(guò)來(lái)也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,而這樣做最終會(huì)對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生好的影響,營(yíng)造一個(gè)用心向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會(huì)元旦前的野餐重陽(yáng)節(jié)的爬山三八前的出游員工的生日聚餐團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會(huì)等,這些都能夠成功地將員工聚到一齊度過(guò)快樂(lè)的時(shí)光。同時(shí),最好再將這些活動(dòng)透過(guò)圖片展示dv攝制等手段保留下來(lái),放在公司或團(tuán)隊(duì)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)上,讓這些完美的回憶成為永恒,時(shí)刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)歸屬的激勵(lì)。
    7、降溫取暖費(fèi):在每年冬(個(gè)月)夏(個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫取暖津貼。并構(gòu)成制度按必須的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    10、目前現(xiàn)狀:對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作,對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,公司不但沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,個(gè)性是中高層管理人員。即使開(kāi)展培訓(xùn)也往往是走形式,沒(méi)有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度,對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。
    11、個(gè)人觀點(diǎn):就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的明白與認(rèn)知的問(wèn)題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對(duì)自我的工作崗位是怎樣明白的?等),其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題,而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是:完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說(shuō),員工培訓(xùn)務(wù)必從制度和流程開(kāi)始,只有在員工對(duì)公司制度到達(dá)完全明白與認(rèn)同的狀況下,公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力,接下來(lái)還務(wù)必針對(duì)每一個(gè)部門(mén)每一個(gè)工作崗位每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(個(gè)性是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經(jīng)理前臺(tái)和會(huì)簽等),并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了,也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。
    12、提煉企業(yè)文化:企業(yè)文化是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中自然構(gòu)成的一種自發(fā)的用心向上的精神層面的文化底蘊(yùn)。這個(gè)是抄不來(lái)也是培訓(xùn)不出來(lái)的,這是企業(yè)的靈魂和根所在。因此我們需要發(fā)掘企業(yè)文化,并將它放大化,延續(xù)下去。
    13、電腦不足,影響工作效率。
    14、員工培訓(xùn)與管理,定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能禮儀效率培訓(xùn),增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛質(zhì),端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時(shí)刻安排工作。
    15、提高工資水平:(略高于同行業(yè)建立激勵(lì)性的'薪酬體系,讓員工感覺(jué)自我就是老板,全身心投入工作。對(duì)于設(shè)計(jì)部等非營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)加班給予加班工資補(bǔ)償,讓大家心甘情愿干。對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)要公開(kāi),讓大家有知情權(quán),同事間的較勁更具有動(dòng)力。獎(jiǎng)勵(lì)要來(lái)點(diǎn)狠的,現(xiàn)如今物價(jià)這么高房?jī)r(jià)這么高,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀工作滿多少年為公司創(chuàng)造杰出價(jià)值的優(yōu)秀員工給予房子轎車(chē)獎(jiǎng)勵(lì),重賞之下必有勇夫,不堅(jiān)信沒(méi)有人不拼命的!
    16、各個(gè)部門(mén)的溝通要流暢,持續(xù)高度的和諧:推薦改善的方法:加強(qiáng)各門(mén)門(mén)之間的感情的溝通,在不損壞各部門(mén)利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益相互和諧,使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對(duì)于些工作文件政策之類(lèi)的書(shū)面規(guī)定,必須要全面的落實(shí),個(gè)性是銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不好等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響用心性。
    17、鼓勵(lì)員工多提正確推薦預(yù)案,公司給以充分重視,對(duì)書(shū)面推薦均有正式恢復(fù),采用者,給予必須獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工用心參與公司管理,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。
    18、辦公環(huán)境:對(duì)于公司員工來(lái)說(shuō),擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅僅能夠帶來(lái)好的工作情緒而且還能夠提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所,每日都擠在一齊工作,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶,造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響。推薦:將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。
    19、完善公司的獎(jiǎng)罰制度。
    20、提高工作效率:推薦改善的方法:有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件,好多事情是能夠歸結(jié)成一類(lèi)的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。比如我們對(duì)一些代理商的政策,我們銷(xiāo)售部門(mén)都執(zhí)行好幾個(gè)月了,財(cái)務(wù)竟讓不知道該政策,弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊,我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門(mén),別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字,不僅僅代理商的用心性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對(duì)我們的信譽(yù)不再信任,我們對(duì)公司的一些爭(zhēng)將不再用心了。這是很危險(xiǎn)的,推薦將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門(mén)避免此類(lèi)狀況再次發(fā)生。
    21、期望公司能夠開(kāi)展些業(yè)余的活動(dòng)促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和用心心態(tài)。
    22、崗位職責(zé)崗位說(shuō)明書(shū)工作流程圖:推薦公司制定各崗位職責(zé)崗位說(shuō)明書(shū)工作流程圖,明確公司各部門(mén)員工崗位職責(zé),崗位資料和工作流程。
    23、對(duì)人才重視不夠,員工穩(wěn)定難,核心員工用心性受挫。應(yīng)當(dāng)提高工資待遇和福利,讓員工更加有安全感,以及讓員工感覺(jué)到自身價(jià)值的體現(xiàn)。
    24、計(jì)劃執(zhí)行方面:推薦部門(mén)和科室在召開(kāi)工作會(huì)議時(shí)制定好計(jì)劃,落實(shí)人頭,跟盯完成,完成狀況納入考核,切實(shí)到達(dá)提高工作效率目的。
    年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇九
    我之前也做過(guò)一些其他的工作,卓信是唯一超過(guò)一月還沒(méi)有想過(guò)要離職的公司!不是之前的公司不好,而是天生好動(dòng)的我,在每天的陌拜中找到了工作的樂(lè)趣的,我想繼續(xù)在這里待下去,想見(jiàn)證卓信強(qiáng)大的過(guò)程!我期望能將這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)做,因此,我會(huì)盡力想到一些幫助它發(fā)展的方法,或許不夠成熟、或許不夠完善,但至少我參與了它的成長(zhǎng)!
    我們公司雖小,但我們的野心不小!所以,我們的公司應(yīng)該具有一種魄力、一種高姿態(tài)!像一個(gè)真正的大公司一樣要求管理自己!
    1、員工的培訓(xùn)。
    包括新進(jìn)員工和在職員工的培訓(xùn)。在新進(jìn)員工的培訓(xùn)之前,首先是對(duì)我們公司企業(yè)文化的一個(gè)完善:包括公司的成長(zhǎng)環(huán)境和背景、發(fā)展方向(最好是有一個(gè)終極目標(biāo)和各個(gè)階段目標(biāo)的具體細(xì)節(jié))、行政人事的管理制度、各部門(mén)員工的工作職責(zé)、薪酬制度、福利等等。
    公司應(yīng)該建立一份專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)文件。個(gè)人建議可以將新進(jìn)員工的培訓(xùn)分為三個(gè)階段:a.對(duì)企業(yè)文化和公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí)過(guò)程(一至三天),b.對(duì)具體工作流程的學(xué)習(xí)過(guò)程(類(lèi)似之前的在職員工帶新人)(一至兩周)c.試上崗(即試用期)(一至三個(gè)月)。這三個(gè)過(guò)程都可以有專(zhuān)門(mén)的淘汰機(jī)制。
    然后是在職員工的培訓(xùn),這點(diǎn)一般容易被忽略,但其實(shí)一樣的重要!因?yàn)?,如何能讓在職員工在工作中發(fā)揮最大的潛力,并且能在公司穩(wěn)定的干下去,在職培訓(xùn)可以發(fā)揮很大的作用!我個(gè)人比較欣賞的公司管理制度是“人管人”而非“制度管人”!制度是個(gè)好東西,但制度太生硬、太死板,就會(huì)讓公司沒(méi)有人情味,我想,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)對(duì)一個(gè)“冷冰冰”的東西產(chǎn)生激情!但一個(gè)公司如果能做到讓每一位普通的一線員工都具有管理者的心態(tài),這個(gè)公司想不好都難!而我們公司的大多數(shù)同事目前都還不具備這樣的心態(tài)。
    因此,我的建議是公司可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開(kāi)設(shè)一些個(gè)人管理的培訓(xùn)課程,以及一些公司的團(tuán)體活動(dòng),增加公司與員工、員工與員工之間的聯(lián)系,培養(yǎng)大家的團(tuán)體精神。當(dāng)然,即使是“人管人”也是建立在一定的制度基礎(chǔ)上的,俗話都說(shuō):無(wú)規(guī)矩不成方圓!“人管人”本身就是一種管理制度!
    2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
    人有關(guān)公司的信息,可是我們的公司并沒(méi)有受知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),我可以叫公司,別人也一樣。
    可以叫公司!而且,現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,如果我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將我們現(xiàn)今所使用的文。
    字和圖標(biāo)進(jìn)行惡意搶注,那么我們之前所有與之有關(guān)的活動(dòng)跟我們公司將沒(méi)有任何關(guān)系,而。
    且,它們還可以反告我們侵權(quán),在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法中,索賠金額是由被侵權(quán)方自己敲定的。
    3、產(chǎn)品多樣化的設(shè)計(jì)。
    自進(jìn)公司伊始,我就建議公司將產(chǎn)品多元化。但因?yàn)楣灸壳暗臈l件的限制,將產(chǎn)品多。
    元化投入實(shí)際操作還比較困難。但在公司未來(lái)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上,我們也可以針對(duì)不同的發(fā)。
    展階段,將我們的產(chǎn)品做好相應(yīng)的設(shè)計(jì),包括外觀的形狀、尺寸大小,甚至顏色的變換等。
    因?yàn)閷?duì)于的公司的發(fā)展,我覺(jué)得可以是:走一步,看三步,做兩步。甚至可以更多。
    4、建立公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
    要資料設(shè)置為專(zhuān)人查看和可修改的)、工作日志、公司通告、公司論壇等窗口,可以視具體。
    情況設(shè)置多個(gè)窗口。每個(gè)員工都擁有自己的登錄帳號(hào),并且根據(jù)每個(gè)人的職責(zé)不同,設(shè)置個(gè)。
    人頁(yè)面的訪問(wèn)和操作權(quán)限,大家的工作交流主要在此進(jìn)行。
    此外,公司還應(yīng)建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的客戶資料檔案管理系統(tǒng),包括書(shū)面文字的和電腦系統(tǒng)的,這樣不管過(guò)多久,查閱客戶相關(guān)信息都能夠非常方便。
    5、考勤制度。
    建議公司考慮購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)指紋考勤機(jī),對(duì)于考勤機(jī)只能由后勤主管一人進(jìn)行有效修改???。
    以取消每月三次的遲到機(jī)會(huì),因?yàn)闆](méi)有設(shè)時(shí)限的機(jī)會(huì)可人為操作的可能性很大,建議改為有。
    幾次機(jī)會(huì)的遲到一兩分鐘可以不算遲到,以避免一些不可控因素(比如堵車(chē))。
    以上便是我對(duì)公司的一些個(gè)人建議,建議可能還有很多不足,但也是我對(duì)公司有真誠(chéng)的希望,才會(huì)盡力考慮出的結(jié)果,希望能對(duì)公司有一定的幫助。
    某某公司:xxx。
    2010年2月8日。
    年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十
    1、各個(gè)部門(mén)的溝通要流暢,堅(jiān)持高度的和-諧。
    提議改善的方法:加強(qiáng)各門(mén)門(mén)之間的感情的溝通,在不損壞各部門(mén)利益的基礎(chǔ)之上要使各個(gè)部門(mén)的小利益同公司的大利益相互和-諧,使幾個(gè)目標(biāo)和為一齊,這樣我們的工作才能取得較大的提高。對(duì)于些工作文件政策之類(lèi)的書(shū)面規(guī)定,必須要全面的落實(shí),異常是銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)地聯(lián)系。不要等到問(wèn)題發(fā)生實(shí)在解決,那時(shí)不僅僅事倍功半,同時(shí)也會(huì)嚴(yán)重的影響進(jìn)取性。
    2、一切要以事實(shí)說(shuō)話。
    提議改善的方法:在我們的工作過(guò)程中,一切要以事實(shí)為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題反映出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行對(duì)癥下藥,不僅僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問(wèn)題。對(duì)一些經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)的溝通。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),及時(shí)給你機(jī)會(huì)也不要信口開(kāi)河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自我謀利益。
    3、提高工作效率。
    提議改善的方法:有些事情我們不能的干一件說(shuō)一件,好多事情是能夠歸結(jié)成一類(lèi)的,要盡量歸結(jié)成一個(gè)制度或是流程,避免重復(fù)。比如我們對(duì)一些代理商的政策,我們銷(xiāo)售部門(mén)都執(zhí)行好幾個(gè)月了,財(cái)務(wù)竟讓不明白該政策,弄得我們的信譽(yù)受到很大的打擊,我們的一些政策要及時(shí)地下發(fā)給各個(gè)部門(mén),別再讓我們每次給代理商落實(shí)政策時(shí)都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的簽字,不僅僅代理商的進(jìn)取性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對(duì)我們的信譽(yù)不再信任,我們對(duì)公司的一些爭(zhēng)將不再進(jìn)取了。這是很危險(xiǎn)的,提議將公司的一些政策切實(shí)落實(shí)到各個(gè)部門(mén)避免此類(lèi)情景再次發(fā)生。
    年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十一
    建議公司對(duì)現(xiàn)在操作機(jī)器的工作人員進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方面的培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)、制度培訓(xùn)等,提升員工素質(zhì)。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),減少設(shè)備在使用過(guò)程中的故障,及安全事故。
    目前設(shè)備部非標(biāo)設(shè)備研發(fā)人員編制較少,技術(shù)相對(duì)薄弱。公司現(xiàn)在需要升級(jí)改造的設(shè)計(jì)工作、設(shè)計(jì)方案較多,明年技改設(shè)備項(xiàng)目三維模型的建立、出工程圖、設(shè)計(jì)方案及技術(shù)要求的編寫(xiě),都需要專(zhuān)業(yè)的人才。
    在持續(xù)對(duì)公司自動(dòng)化設(shè)備升級(jí)改造的過(guò)程中,難免有考慮不周到的地方,不能一次性改造到位,導(dǎo)致加工回來(lái)的機(jī)構(gòu)存在不足,需要二次改進(jìn)方能達(dá)到使用效果。針對(duì)二次改進(jìn)費(fèi)用問(wèn)題,公司目前沒(méi)有出相應(yīng)的制度。
    公司的工藝要求不明確,為推進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備技改項(xiàng)目造成一定的困擾。
    以上想法純屬個(gè)人建議,尚有不成熟的地方請(qǐng)予指正。
    年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十二
    20__年x月__日,我榮幸成為公司的一員,在綜合財(cái)務(wù)部從事行政文員一職,至今已滿3個(gè)月的時(shí)間,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)公司的企業(yè)文化、管理等方面都有了深刻的理解和認(rèn)識(shí)。公司的人性化管理方式,大家積極認(rèn)真的工作態(tài)度,形成了公司特有的文化。有這樣一個(gè)工作環(huán)境,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環(huán)境。
    在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
    一、行政管理方面。
    熟悉了公司的基本規(guī)章制度和員工手冊(cè),對(duì)公司各項(xiàng)行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督也在進(jìn)一步加強(qiáng),特別是考勤制度的執(zhí)行,讓我記憶非常深刻,也在我日后的考勤工作中起到相當(dāng)大的作用。
    20__年x月__日早上,本人因故遲到,但未及時(shí)告知主管,而觸犯了員工手冊(cè)“能力信任度禁區(qū)”的第四條規(guī)定,為了以身作則,欣然接受公司的經(jīng)濟(jì)處罰,同時(shí)讓我親身感受了公司規(guī)章制度的約束力。
    期間參與了公司各部門(mén)崗位職責(zé)的擬定工作,使我進(jìn)一步了解了公司的組織架構(gòu)及職能權(quán)限,為以后的工作做了很好的鋪墊作用,同時(shí)也學(xué)到了很多可貴的經(jīng)驗(yàn)。
    對(duì)于辦公用品及各個(gè)部門(mén)所需的基本設(shè)備的采購(gòu),都實(shí)行“購(gòu)置固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理辦法”。對(duì)于其發(fā)放和領(lǐng)用,本人則采用“辦公用品領(lǐng)用登記表”和“電腦錄入登記”相結(jié)合的方法,所有物品的購(gòu)買(mǎi)和領(lǐng)用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出,方便了財(cái)務(wù)綜合部對(duì)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)及庫(kù)存的管理。
    熟悉了日常的通知書(shū)寫(xiě)和發(fā)放工作,辦公區(qū)域的管理和日常的維護(hù)工作也進(jìn)一步深入,跟物業(yè)以及保潔公司的業(yè)務(wù)處理,也漸漸進(jìn)入角色,同時(shí)辦理了公司內(nèi)部的虛擬網(wǎng),開(kāi)通了公司新的網(wǎng)站及郵箱,方便了員工之間的聯(lián)系。
    對(duì)于日常的辦公事務(wù)處理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作都能比較順利的完成。
    二、人力資源方面。
    熟悉了公司人員的招聘和應(yīng)聘者資料初選工作,在“____網(wǎng)”上發(fā)布招聘信息,篩選合適人選,確定面試時(shí)間,通知面試,讓所有參加面試人員填寫(xiě)相關(guān)表格,提交相關(guān)材料,安排面試。向每個(gè)新進(jìn)員工介紹公司情況及其各項(xiàng)規(guī)章制度,為公司的每個(gè)員工建立和保留人事檔案,對(duì)先前資料不全的員工,進(jìn)行補(bǔ)繳工作。
    熟悉了員工錄用、轉(zhuǎn)正、續(xù)用手續(xù),對(duì)試用期員工辦理招工錄用,為轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同,并對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行鑒證,為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)。對(duì)勞動(dòng)合同到期的員工根據(jù)需要進(jìn)行勞動(dòng)合同續(xù)簽手續(xù),同時(shí)重新辦理其鑒證。
    草擬了公司的人事流程,旨在更好的開(kāi)展人事招聘工作,規(guī)范操作流程。同時(shí)每周五提交上周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃給財(cái)務(wù)綜合部經(jīng)理,以便保持良好的溝通和更好的工作。
    三、試用期間自己的不足之處。
    經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間磨練,發(fā)現(xiàn)自己還存在許多的不足,主要是:
    1.對(duì)《勞動(dòng)法》和社會(huì)保障法規(guī)等還不是很熟悉,在遇到相關(guān)的問(wèn)題時(shí),不能很快的找到解決的辦法。
    2.對(duì)于公司的薪酬制度根本不了解,無(wú)法規(guī)范和執(zhí)行。
    3.由于能力和各方面的經(jīng)驗(yàn)有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。
    4.由于各方面的學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不夠廣,工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心。
    5.工作方式和方法上還有待改進(jìn)。
    這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,同時(shí)也希望大家給我多提意見(jiàn),爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
    年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十三
    給員工領(lǐng)導(dǎo)主角以酬勞其表現(xiàn),不僅僅能夠有效地激勵(lì)員工,還有助于識(shí)別未來(lái)的備選人才。授權(quán)是一種十分有效的激勵(lì)方式。授權(quán)能夠讓下屬感到自我擔(dān)當(dāng)大任,感到自我受到重視和尊重,感到自我與眾不一樣,感到自我受到了上司的偏愛(ài)和重用。在這種心理作用下,被授權(quán)的下屬自然會(huì)激發(fā)起潛在的本事,甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。
    年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十四
    個(gè)人認(rèn)為節(jié)能燈行業(yè)的行業(yè)本質(zhì)在于低碳的可持續(xù)性,此行業(yè)尚未形成壟斷態(tài)勢(shì),我們做企業(yè)應(yīng)該抓住行業(yè)的本質(zhì),從而明確**公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向,年終總結(jié)對(duì)公司建議。
    1.持續(xù)性的創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā),讓公司的產(chǎn)品更低碳而持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);。
    2.持續(xù)性的能源管理服務(wù),對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶提供循環(huán)性可持續(xù)的能源管理服務(wù);。
    3.持續(xù)性的工商鏈條整合,縱深發(fā)展(備注1),產(chǎn)業(yè)鏈整合以及有效的資本運(yùn)作。
    4.持續(xù)性的人力資源整合,配合公司不同的發(fā)展階段持續(xù)引進(jìn)和培養(yǎng)相關(guān)的人才,建立長(zhǎng)效機(jī)制,給力企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    為了實(shí)現(xiàn)以上戰(zhàn)略發(fā)展,我們將努力做到以下幾點(diǎn):
    一.經(jīng)營(yíng)管理----polc模式。
    流程標(biāo)準(zhǔn)化控制。
    2.建立質(zhì)量控制體系:任務(wù)導(dǎo)向型,鼓勵(lì)基層員工獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
    3.完善供應(yīng)鏈管理:與信息化為基礎(chǔ),以長(zhǎng)期合作為導(dǎo)向。
    二.營(yíng)銷(xiāo)策略----拉式策略。
    瞄準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)目的,避免價(jià)格戰(zhàn),目的在于獲取和增加市場(chǎng)份額。采取:
    1.消費(fèi)者分析:明確誰(shuí)是我的消費(fèi)者?主要方向是能源管理消費(fèi)群。
    2.市場(chǎng)分析:**公司目前還處于企業(yè)成長(zhǎng)期,廣告宣傳仍然很重要。
    3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和分析自身優(yōu)勢(shì):質(zhì)量、價(jià)格、廣告、研發(fā)、服務(wù)等,突出研發(fā)和服務(wù)能力。
    4.分析銷(xiāo)售渠道:直銷(xiāo)和能源管理并存,完善經(jīng)銷(xiāo)商信息化管理。
    5.制訂“初步”的營(yíng)銷(xiāo)方案:采用貿(mào)易性促銷(xiāo)工具----經(jīng)銷(xiāo)商和雇員獎(jiǎng)勵(lì)政策(已有)、店內(nèi)演示(已有)、行業(yè)展覽會(huì)(增加)、購(gòu)物陳列點(diǎn)以及公共關(guān)系與宣傳(增加)等。
    6.經(jīng)濟(jì)評(píng)估:企業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)和節(jié)能解決方案團(tuán)隊(duì)共同完成,分別負(fù)責(zé)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層面評(píng)估。
    7.修改并發(fā)展前期個(gè)步驟,直至產(chǎn)生一個(gè)協(xié)調(diào)的方案。
    出口分析。
    節(jié)能是全球照明產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。近年來(lái),歐盟、俄-國(guó)、日本、澳大利亞、加拿大、韓國(guó)和美國(guó)等地紛紛推出淘汰白熾燈等傳統(tǒng)高能耗產(chǎn)品,普及推廣節(jié)能燈的路線和計(jì)劃,年終總結(jié)《年終總結(jié)對(duì)公司建議》。如:歐盟將在今年9月1日起全面淘汰100瓦以上的白熾燈,到2012年12月31日淘汰所有的白熾燈;俄-國(guó)將從2011年起禁止銷(xiāo)售白熾燈,從2013年起禁止使用功率大于75瓦特的白熾燈,從2014年起全面禁用白熾燈。照明產(chǎn)業(yè)節(jié)能趨勢(shì)化,給我國(guó)節(jié)能燈出口確實(shí)帶來(lái)了巨大商機(jī)。
    但是,現(xiàn)在各地方政府在無(wú)序鼓勵(lì)而出現(xiàn)產(chǎn)業(yè)重復(fù)建設(shè),必然加劇同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度,加上匯率和成本因素,出口單位利潤(rùn)已經(jīng)明顯逐年下滑.我們從福建省海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看到:2010年前10個(gè)月,福建省節(jié)能燈出口6.4億只,比去年同期增長(zhǎng)53%;價(jià)值7.1億美元,增長(zhǎng)38.3%。出口平均價(jià)格為每只1.1美元,下跌9.6%.同時(shí),我們也可以看到,技術(shù)壁壘不斷高筑,制約出口擴(kuò)大.比如2009年上半年廣東對(duì)歐盟出口節(jié)能燈金額暴漲84.2%,但對(duì)印度的出口量卻暴跌63.2%。這種“冰火兩重天”現(xiàn)象,原因完全在于歐盟和印度對(duì)華節(jié)能燈兩起反傾銷(xiāo)案的結(jié)局迥然不同。在出口導(dǎo)向型的毛織/鞋業(yè)等行業(yè)可以折射出各國(guó)都有保護(hù)本土企業(yè)動(dòng)作.而且節(jié)能燈產(chǎn)業(yè)出口,外資企業(yè)所占比重較大。
    綜上所述,所以,建議**公司秉承出口保守推進(jìn)原則,增加能源管理占本公司營(yíng)收比重,逐漸用銷(xiāo)售服務(wù)替代銷(xiāo)售產(chǎn)品成為公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),需要資本運(yùn)作配合進(jìn)行。
    三.人力資源管理----以人為本。
    建立相對(duì)公平的目標(biāo)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)、建立授權(quán)機(jī)制、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。
    四.財(cái)務(wù)管理----現(xiàn)金為王。
    現(xiàn)金成本,機(jī)會(huì)成本,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),負(fù)債率最低導(dǎo)向。
    2011~2013年初步規(guī)劃:。
    公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,將現(xiàn)行的股東分區(qū)域管理,過(guò)渡到股東成員全國(guó)/全球分管,用人所長(zhǎng),分管市場(chǎng)/融資/產(chǎn)品研發(fā)/商務(wù)/運(yùn)行等,權(quán)責(zé)清晰便可高效整合,強(qiáng)調(diào)整體性,統(tǒng)一公司政策向企業(yè)化過(guò)渡,從而政出一門(mén)避免多頭領(lǐng)導(dǎo).組建節(jié)能解決方案(scenarioanalysis)部門(mén)或公司,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)合同能源管理市場(chǎng),與用戶簽訂能源管理合同,為用戶提供節(jié)能診斷、融資、改造等服務(wù).這部分將逐漸發(fā)展成為公司的主營(yíng)業(yè)務(wù).通過(guò)向客戶出售增值服務(wù)來(lái)獲取可持續(xù)的穩(wěn)定業(yè)績(jī)?cè)鰸q,提高公司單位毛利,同時(shí)提高整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.而售賣(mài)產(chǎn)品行為本身則為低端市場(chǎng)戰(zhàn)略模式,但同時(shí)是企業(yè)低風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)作所必不可少的部分,所以,產(chǎn)品內(nèi)外銷(xiāo)部分將由公司市場(chǎng)部或商務(wù)部全面負(fù)責(zé).組建企業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)(智囊團(tuán)),主要依靠人力資源整合(全職為主兼職為輔),團(tuán)隊(duì)成員包括融資(投資)/法律/管理/財(cái)務(wù)/技術(shù)等專(zhuān)業(yè)人士,主要目的是為公司的戰(zhàn)略調(diào)整把脈護(hù)航,包括將來(lái)的ipo/并購(gòu)管理/專(zhuān)利侵權(quán)追訴事務(wù)等.成立紀(jì)律檢查委員會(huì),規(guī)范公司行為準(zhǔn)則、遵守法規(guī)、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、管理層涉及的商業(yè)敏感信息、反過(guò)度賄賂、反性騷擾等。
    備注1:
    逐漸縱深發(fā)展,比如開(kāi)發(fā)各類(lèi)大功率電機(jī)穩(wěn)流器,打開(kāi)工業(yè)企業(yè)市場(chǎng),完善工商鏈條整合;接下來(lái)可以考慮延伸產(chǎn)業(yè)鏈整合,可以收購(gòu)相關(guān)企業(yè)或者自主經(jīng)營(yíng)廢棄節(jié)能燈回收系統(tǒng),廢棄節(jié)能燈回收體系缺失,致使環(huán)境壓力大。節(jié)能燈生產(chǎn)過(guò)程中需使用大量的汞和稀土。廢棄的燈管破碎后,瞬時(shí)可使周?chē)諝庵械墓瘽舛瘸瑯?biāo)上百倍。由于汞難以回收,具備劇烈的毒性,對(duì)生態(tài)環(huán)境和人體產(chǎn)生傷害。廢棄回收項(xiàng)目將會(huì)得利于政府未來(lái)在這方面出臺(tái)的相關(guān)鼓勵(lì)政策.(注:以上報(bào)告多為方向性表述,具體內(nèi)容需要進(jìn)一步細(xì)分和肢解。--林蔥草)。
    年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十五
    自從到三易公司上班已有多半年時(shí)間了,對(duì)公司有了總體的了解,各個(gè)部門(mén)也熟悉了,與有些員工也有過(guò)接觸,尤其對(duì)辦公室的人員最為了解了,尤其為人、工作能力方面,其他的不多說(shuō)?,F(xiàn)在公司進(jìn)行了一系列改革,對(duì)辦公室來(lái)說(shuō)也是刻不容緩的,作為辦公室的一員,應(yīng)該躋身于這次改革中,提出自己的一些建議,把這次的改革做的更好,讓以后的工作更加順利,做到事半功倍。這不僅是員工的心聲,更是公司所希望的。
    先談?wù)勛约簩?duì)公司內(nèi)所見(jiàn)所聞的一些感受吧和想法。我剛來(lái)到公司時(shí),領(lǐng)導(dǎo)讓我干房管局和公證處的一切手續(xù),我剛上任沒(méi)有一周,又讓我管理合同手續(xù),我當(dāng)時(shí)想這人事安排誰(shuí)說(shuō)了算啊,再者這份工作女的比較適合,何況管理合同是長(zhǎng)時(shí)間的事,憑一個(gè)本地女孩最為好,一者離家近,可以長(zhǎng)期干下去,二者關(guān)于以后產(chǎn)權(quán)證的辦理,可以及時(shí)聯(lián)系。
    辦公室經(jīng)理沒(méi)有實(shí)權(quán),說(shuō)的話沒(méi)分量,感覺(jué)辦公室很亂,工作使不上勁。這給人一種混日子的感覺(jué),走一步算一步的想法。跟領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系緊密的春風(fēng)得意,其他的默默無(wú)聞啊??赡苡械脑捰悬c(diǎn)不合適,但是真話。我希望以后工作中,每個(gè)人都能得到領(lǐng)導(dǎo)同樣的對(duì)待,說(shuō)的簡(jiǎn)潔點(diǎn),人人平等,工作合理,團(tuán)結(jié)緊密,來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的精神。這就是我所說(shuō)的員工工作分工。
    再一點(diǎn),公司應(yīng)相信員工,既然給他職務(wù),就應(yīng)該相信他的能力,相信員工,這才讓他感覺(jué)到自己得到重用,才能發(fā)揮一個(gè)人的積極性,盡自己最大努力把事辦好。如辦事所需費(fèi)用,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,就讓辦事人自己去辦,倒時(shí)拿來(lái)票據(jù)報(bào)賬就行,沒(méi)必要再找個(gè)“會(huì)計(jì)”,這是浪費(fèi)人力資源。
    最主要的就是分工明確,責(zé)任到人。每件事不是每個(gè)人都能管的,每個(gè)人都管,其實(shí)就把這件事弄糟了,到頭來(lái)反倒沒(méi)人管理了。分工明確后就不存在大的問(wèn)題了,每個(gè)人各司其職,有問(wèn)題直接向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),這也加強(qiáng)了與部門(mén)之間的聯(lián)系,也是對(duì)員工能力的培養(yǎng)和能力的體現(xiàn)。以下只是鄙人不才只見(jiàn),望批評(píng)指正:
    辦公室人員工作分工。
    建議您做到均衡兩字。(當(dāng)然,任何企業(yè)的老總都是希望能雇傭最少的員工,最低的工資,做最多的工作量,完成最佳的工作效果,這就要看您自己如何去衡量了。)這一方面最重要。關(guān)于人事調(diào)動(dòng)對(duì)于剛到公司不到一年的我發(fā)言權(quán)不夠??紤]到運(yùn)營(yíng)成本、人員編制、工作范疇、工作量情況,您必須確保:一是人員編制剛剛好,不缺崗,不多崗,不設(shè)立形式化崗位。
    二是給每個(gè)下屬設(shè)定的工作范疇、工作量恰到好處,不超負(fù)荷,同時(shí)能有一定的自我發(fā)展空間更好。
    三是確保涉及公司運(yùn)或成本較低情況下,控制好額外辦公經(jīng)費(fèi)支出,盡可能減少不必要支出。
    四根據(jù)企業(yè)管理者和企業(yè)工作實(shí)際需要不斷調(diào)整工作,以達(dá)到工作效益最大化。
    辦公室著裝規(guī)定。
    第一條為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
    第二條員工在上班時(shí)間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方整潔。第三條男職員的著裝要求:夏天著襯衣、系領(lǐng)帶;著襯衣時(shí),不得挽起袖子或不系袖扣;著西裝時(shí),要佩戴公司徽。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(lèi)(包括皮涼鞋)。第四條女職員上班不得穿牛仔服、運(yùn)動(dòng)服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,并一律穿肉色絲襪。
    第五條女職員上班必須佩戴公司徽;男職員穿西裝時(shí)要求戴公司徽。公司徽應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置上。
    第六條部門(mén)副經(jīng)理以上的員工,辦公室一定要備有西服,以便有外出活動(dòng)或重要業(yè)務(wù)洽談時(shí)穿用。
    第七條員工上班應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過(guò)耳,并一般不準(zhǔn)留胡子;女職員上班提倡化淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。
    第八條員工違反本規(guī)定的,除通報(bào)批評(píng)外,每次罰款50元;一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。
    第九條各部門(mén)、各線負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計(jì)員工違反本規(guī)定人次超過(guò)三人次或該部室員工總數(shù)20%的,該負(fù)責(zé)人亦應(yīng)罰100元。
    第十條衣服有公司統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),保證質(zhì)量。在公司上班滿一年的服裝費(fèi)由公司承擔(dān),不滿一年的到時(shí)從工資扣除。
    計(jì)算機(jī)管理規(guī)定。
    第一條購(gòu)置和維護(hù)、維修。
    1.公司軟、硬件及相關(guān)服務(wù)的供應(yīng)商由公司指定專(zhuān)人進(jìn)行挑選(包括設(shè)備的采購(gòu))。公司及各部門(mén)軟、硬件及相關(guān)通訊線路的安裝和連接有公司指定的專(zhuān)人監(jiān)督。
    2.軟、硬件設(shè)備的原始資料(軟盤(pán)、光盤(pán)、說(shuō)明書(shū)及保修卡、許可證協(xié)議等)根據(jù)檔案保管要求保管。使用者必需的操作守冊(cè)由使用者長(zhǎng)借、保管。3.公司指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的各種軟、硬件標(biāo)準(zhǔn),只有符合這種標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備方可使用。
    4.公司及各部門(mén)計(jì)算機(jī)的維護(hù)、維修由公司指定的專(zhuān)人負(fù)責(zé)。第二條使用。
    1.使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。2.未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤(pán)上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
    3.使用者應(yīng)保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。4.公司及各部門(mén)的計(jì)算機(jī)只能由經(jīng)辦公室授權(quán)及培訓(xùn)的員工操作使用。5.嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
    6、辦公室人多機(jī)子少,嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間占用。
    7、每臺(tái)機(jī)子有固定的幾個(gè)人專(zhuān)用,責(zé)任到人,其他人不能隨意亂用。第三條安全措施。
    1.公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由該公司文件管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向文件管理員申請(qǐng)做立即備份。2.公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料列入保密范圍。未經(jīng)許可,嚴(yán)禁非相關(guān)人員私自復(fù)制。
    3.未經(jīng)許可,任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。4.使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。5.計(jì)算機(jī)的所有軟驅(qū)都被屏蔽,使用者不得擅自解除屏蔽,如需使用,必須通過(guò)系統(tǒng)管理員。
    員工打卡管理規(guī)定。
    第一條本公司員工上下班打卡,悉依照本辦法辦理。
    第二條本公司內(nèi)勤員工上午上下班,下午上下班應(yīng)打卡,住在市區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員,上午及下午到公司打進(jìn)卡,外出工作時(shí)打退卡。
    第三條本公司員工下午加班者,普通下班時(shí)間不必打卡,待加班完畢才予打卡。
    第四條本公司員工因事早退或出差需要離開(kāi)公司,且當(dāng)天不再返回公司者,應(yīng)打退卡后才能離開(kāi)公司。
    第五條上班中因事外出者,其出入均不必打卡,但須向主管領(lǐng)導(dǎo)或指定人員提出外申請(qǐng)單,經(jīng)核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)交文員,文員將其出入時(shí)間,填妥于下班之前交相關(guān)部門(mén)備查。
    第六條上下班忘記打卡者,持記錄卡請(qǐng)直屬主管領(lǐng)導(dǎo)證明上下班時(shí)間,并簽名后,卡片放回原處。
    第七條在公司用餐時(shí),人員中午可免打卡(僅上下班打卡即可),在外面用餐時(shí),則按規(guī)定每日打卡四次。
    辦公室衛(wèi)生制度。
    快樂(lè)工作的一天是最先從早上就開(kāi)始的。窗明幾凈、整潔優(yōu)雅的工作環(huán)境是大家振奮精神,積極投身工作的前提和基礎(chǔ)。因此,辦公室的衛(wèi)生清潔和保潔工作就顯得格外重要。關(guān)于辦公室衛(wèi)生檢查制度及評(píng)比的要點(diǎn)簡(jiǎn)要綜述如下:
    1、一般地、工作位桌面上擺放的物品(文件、紙張等)僅限手頭正在處理狀態(tài)下所需要占有的資料。待處理和尚未處理的文件類(lèi)物品應(yīng)暫時(shí)存于抽屜或櫥柜內(nèi),不宜在臺(tái)面上堆放或是積壓。
    2、尤其臺(tái)式電腦的顯示屏、顯示器底座和鍵盤(pán)以及工作位屏風(fēng)的前擋板是衛(wèi)生清潔和保潔工作的重點(diǎn)。
    3、工作位放置電腦主機(jī)的區(qū)域通常是衛(wèi)生死角,請(qǐng)大家注意那個(gè)地方的清潔。
    4、值日生一定要按照要求提前20分鐘到崗做衛(wèi)生,大家能夠感受到您勞動(dòng)的成果。
    5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣跟工作習(xí)慣同等重要。
    6、由辦公室經(jīng)理安排值日表。每個(gè)人必須按值日表完成自己的工作。公司為我們大家提供了一個(gè)良好的辦公環(huán)境,提供了諸多良好的基礎(chǔ)設(shè)施,希望大家能夠積極、主動(dòng)的去維護(hù)并創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境。
    辦公室投訴處理程序。
    辦公室總是接到客戶打來(lái)的投訴電話以及其他需解決的電話,辦公室也是無(wú)能為力啊,最多只是詢問(wèn)相關(guān)部門(mén),因?yàn)檗k公室沒(méi)權(quán)處理,這招來(lái)更多的只是讓客戶破口大罵,希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這一方面給予處理,明確辦公室的責(zé)任。
    一、目的為方便業(yè)主(住戶)監(jiān)督本公司提供的管理服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)糾正不合格的管理服務(wù),提高管理服務(wù)質(zhì)量。
    二、基本標(biāo)準(zhǔn)。
    1、登記投訴:不缺項(xiàng),詳細(xì)認(rèn)真,轉(zhuǎn)呈及時(shí);
    2、解釋投訴;耐心細(xì)致,用語(yǔ)禮貌,用詞準(zhǔn)確,不含糊其辭;
    3、處理投訴;及時(shí),不刁難,不推諉,做到“事事有著落,件件有回音”。
    三、
    具體規(guī)定。
    1、以“業(yè)主至上,服務(wù)第一”為宗旨,對(duì)業(yè)主(住戶)的投訴熱情接待,禮貌用語(yǔ),不允許對(duì)住戶產(chǎn)生冷淡和不禮貌的行為。
    2、管理人員要耐心詢問(wèn)業(yè)主(住戶)的投訴,詳細(xì)認(rèn)真登記。
    3、將投訴內(nèi)容登記完后應(yīng)立即轉(zhuǎn)呈(普通的可以通過(guò)電話或口頭轉(zhuǎn)呈,嚴(yán)重的還需書(shū)面轉(zhuǎn)呈),分類(lèi)處理。
    4、未經(jīng)管理處直接向公司辦公室投訴的處理:
    (1)在征得業(yè)主(住戶)同意的前提下,可以指導(dǎo)投訴人與管理處取得聯(lián)系,本人可以直接向管理處反映情況。
    (2)將投訴情況轉(zhuǎn)告被投訴的管理處,并在兩天內(nèi)追蹤檢查投訴處理結(jié)果。
    5、管理處未能及時(shí)處理而導(dǎo)致的投訴處理程序。
    (1)管理人員明確投訴內(nèi)容后,立即與投訴所涉及的部門(mén)聯(lián)系,調(diào)查并判斷投訴的有效性。
    (2)對(duì)于無(wú)效投訴,管理人員應(yīng)在兩天內(nèi)與投訴人聯(lián)系,做好解釋工作。對(duì)于有效投訴,管理人員應(yīng)在三天內(nèi)深入分析其原因和責(zé)任,并填寫(xiě)《不合格報(bào)告》,由投訴涉及的有關(guān)部門(mén)責(zé)任人制定糾正措施,與辦公室主任認(rèn)可后實(shí)施,同時(shí)應(yīng)與投訴人聯(lián)系,答復(fù)其投訴處理結(jié)果。
    (3)根據(jù)糾正措施完成所需要的時(shí)間,管理人員應(yīng)對(duì)投訴的不合格服務(wù)及時(shí)跟蹤檢查。
    6、如投訴問(wèn)題嚴(yán)重,管理人員應(yīng)立即報(bào)告辦公室主任并聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人,由辦公室主任組織人員一起隨業(yè)主(住戶)到現(xiàn)場(chǎng)查看,記錄實(shí)際情況,并填寫(xiě)《糾正措施報(bào)告》。
    7、如有些投訴涉及其他單位,無(wú)法及時(shí)將問(wèn)題解決,則在三天內(nèi)與投訴人聯(lián)系,做好解釋工作,同時(shí)盡快與有關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系將問(wèn)題解決,并及時(shí)將結(jié)果告訴投訴人。
    牟軍。
    年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    我于20**年3月4日成為企業(yè)的試用員工,到這天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為企業(yè)正式員工。
    作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái)企業(yè),以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是企業(yè)寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
    在崗試用期間,我在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境,也熟悉了企業(yè)的整個(gè)操作流程。
    在本部門(mén)的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自我,期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫忙,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    經(jīng)過(guò)這三個(gè)月,我此刻已經(jīng)能夠獨(dú)立處理企業(yè)的業(yè)務(wù),整理部門(mén)內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自我業(yè)務(wù)潛力。
    這是我的第二份工作,這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到企業(yè)的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實(shí)現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自我的人生價(jià)值,和企業(yè)一齊成長(zhǎng)。
    在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,同企業(yè)一齊展望完美的未來(lái)!
    年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十七
    主要寫(xiě)一下主要的工作內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)安全的重要性,取得的成績(jī),以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
    工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn),體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。所以應(yīng)該寫(xiě)好幾點(diǎn):
    1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)。
    2、具體你做了什么事。
    4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)。
    5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備,即事前準(zhǔn)備工作。
    1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。
    3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作,必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括,并形成理論知識(shí)。
    總結(jié)的注意事項(xiàng):
    1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)基本不夸大,缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
    2.條理要清楚。語(yǔ)句通順,容易理解。
    3.要詳略適宜。有重要的,有次要的,寫(xiě)作時(shí)要突出重點(diǎn)??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。
    1、標(biāo)題。
    2、正文。
    開(kāi)頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
    主體:分析成績(jī)?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。結(jié)尾:分析問(wèn)題,明確方向。
    3、落款署名與日期
    希望可以幫助到你?。】偨Y(jié)的基本格式:
    年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十八
    家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校及教師們?yōu)榇烁冻龅呐Ρ硎旧钌畹母兄x。同時(shí),家長(zhǎng)也時(shí)刻關(guān)注著孩子的成長(zhǎng)及學(xué)校的教學(xué)和發(fā)展,為了學(xué)校及孩子發(fā)展的更好,家長(zhǎng)提出以下幾點(diǎn)看法和建議:
    對(duì)學(xué)校的充分肯定:海則灘九年制學(xué)校的老師責(zé)任心都非常強(qiáng),也都很努力向上,對(duì)工作有著飽滿的激情,對(duì)孩子有著拳拳的關(guān)愛(ài)之意,作為家長(zhǎng),我們對(duì)此深感欣慰的同時(shí)也對(duì)老師們的付出表示深深地感謝。
    二、聽(tīng)取了全體家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,經(jīng)過(guò)綜合整理,發(fā)現(xiàn)比較集中在以下幾點(diǎn)。
    (1)特長(zhǎng)課的開(kāi)展:家長(zhǎng)希望開(kāi)展一些特長(zhǎng)課來(lái)培養(yǎng)孩子廣泛的興趣愛(ài)好。
    (2)組織豐富的校內(nèi)活動(dòng),豐富孩子的校園生活。例如:故事節(jié)、話劇演出、英語(yǔ)角、科技活動(dòng)節(jié)等等,通過(guò)豐富的活動(dòng)提高孩子們的團(tuán)體協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、表達(dá)能力等。
    (3)生活上也存在幾個(gè)小問(wèn)題,比如學(xué)校的飯菜質(zhì)量,住宿生在學(xué)校的休息情況等。
    (4)、學(xué)校的建設(shè)和規(guī)劃:希望學(xué)校的設(shè)施建設(shè)越來(lái)越完善,為孩子的學(xué)習(xí)和生活提供一個(gè)良好的環(huán)境。
    年終總結(jié)對(duì)公司的建議篇十九
    1、員工培訓(xùn)與管理,定期對(duì)公司員工進(jìn)行技能禮儀效率培訓(xùn),增強(qiáng)員工的實(shí)際操作潛力,端正服務(wù)態(tài)度,合理利用時(shí)光安排工作。
    2、創(chuàng)造條件,豐富圖書(shū)報(bào)刊雜志,出臺(tái)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)或?yàn)閮?yōu)秀人員帶給外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)成長(zhǎng)福利。