制定方案需要對問題進(jìn)行全面的分析和評估，以找到最佳的解決方案。制定方案時，要充分考慮溝通和協(xié)作，確保各相關(guān)方的共識和支持。接下來，我們將分享一些實(shí)際應(yīng)用的方案案例，以便大家更好地理解和運(yùn)用。
保險營銷解決方案篇一
就是活著得時候，鈔票多也沒啥意識，夠用就可以了，是嗎？不過，有句話，王先生你聽了不要奧。
客：沒關(guān)系，你說。
業(yè)：最近飛機(jī)失事很多的，原來上海虹橋機(jī)場不是也發(fā)生過飛機(jī)降不下來的事。
嗎？王先生，如果這時候你正好在這架飛機(jī)上，你會想些什么？
客：這有什么好想的，聽天由命吧。
業(yè)：其它事情可以丟開不管，不過你肯定有三件事情是放不開的。
客：哪三件事？
業(yè)：第一，你太太和小人的今后的生活你放得開嗎？第二，小人今后的教育你。
客：那好吧。
客：也是你們平安保險公司的，好象是什么理財。業(yè)：是不是世紀(jì)理財？
客：對，對。
（看保單）。
業(yè)：李先生，這份保險叫世紀(jì)理財，是一種國內(nèi)目前最先進(jìn)的投資連接型保險，主要幫助你的資金增值，同時又有部分的保障功能。不過，李先生你發(fā)現(xiàn)沒有，世紀(jì)理財并沒有醫(yī)療保障的內(nèi)容，一旦我們生病住院，不僅要負(fù)擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用，而且還要支付保費(fèi)，這時候，你買的保險不但派不上用場，反而成了負(fù)擔(dān)。
客：那你的意思是講保險不要買了。
客：你的意識是，天熱了，他又沒衣服穿了。
業(yè)：對呀，其實(shí)買保險也是這樣，買多買少要根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)情況，但一定要。
買全，養(yǎng)老、醫(yī)療、意外都要考慮。李先生，你看這樣好嗎，我來給你設(shè)計一套全面的保險計劃，讓你一年四季都有衣服穿。
客：保險買這么多做什么？（考慮考慮；沒錢；有勞保等）。
客：那好吧。
業(yè)：趙小姐，你的意思是說，如果有興趣你是會買的.，是嗎？
客：反正我沒興趣。
業(yè)：是的，平常誰會對保險感興趣？不過趙小姐，如果你生病的時候有人幫你。
付醫(yī)藥費(fèi)，退休后有人給你發(fā)工資，小人讀書有人幫你交學(xué)費(fèi)，你感興趣嗎？
客：哪有這么好的事情。
業(yè)：如果有的話，你感興趣嗎？
客：還不是要我付錢的。
客：（如有反對）。
客：那好吧。
業(yè)：那你還沒買保險嗎？
客：不買保險不死，一買保險就死。
業(yè)：錢先生，我能理解你這種感覺。不知道錢先生沒事會不會到醫(yī)院去？
客：沒事到醫(yī)院去做什么？
業(yè)：那你生病了會到醫(yī)院去嗎？
客：這要看重不重。
業(yè)：是，你的意識是雖然醫(yī)院你不喜歡去，但必須去的時候你還是要去的，是嗎？
客：你到底要講什么？
業(yè)：我的意思是先有生病，才需要醫(yī)院，而不是先有醫(yī)院，人才會生病。同樣。
的，先有意外事故，才出現(xiàn)保險，而不是先有保險，才發(fā)生事故，錢先生你說是嗎？
客：道理上講是這樣的，但……業(yè)：錢先生，5.7空難你知道嗎？103個遇難者里只有40多人買了保險，你認(rèn)為，空難是由40多個買保險的人引起的，還是由60個沒買保險的人引起的？（停頓）。
業(yè)：所以，事實(shí)上我們都知道，空難和買沒買保險是沒有關(guān)系的。不過，沒買。
保險的死了就死了，買過保險的總會得到一些補(bǔ)償，也是對他們家屬的一點(diǎn)安慰。
業(yè)：錢先生，你看這樣好嗎，你還沒有買過保險，我給你設(shè)計一份計劃，就當(dāng)買份安心。
業(yè)：您的意思是說您被保險公司騙過？
客：我倒沒有，我是聽別人說的。
業(yè)：哦，那我也聽說過。有很多客戶因為不了解保險，在投保的時候險種比較。
客：（點(diǎn)頭）。
保險營銷解決方案篇二
首先，什么樣的品牌適合做微信營銷。
有兩種品牌可以趣做，一個是很大眾化市場的品牌，另一個就是很利基市場的小眾品牌，走兩個極端。大眾化品牌應(yīng)該把微信作為一個互動的平臺，而不是廣告推送平臺，人家喜歡你，加你為好友，把你當(dāng)朋友，你還每天發(fā)小廣告，誰受得了。比如kfc如果做一個微信，我說我想吃漢堡了，他再告訴我哪里最近，然后給我一張折扣券，或者訂餐電話之類的，就會很好。另一種，一家很有特色的餐廳，通過微信告訴有限的客戶怎么走，以及最近發(fā)生的故事，會是一個情感溝通的好方式。
其次，必須結(jié)合地理位置。
為什么微信成為繼qq之后最受歡迎的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?因為設(shè)備動起來了。所以，地理信息一定要用起來，哪怕是給附近的人推送，都比只給粉絲推送要來的有價值。那些有大量分店的品牌，很適合用這種方式來做。
o2o概念特別熱，而所謂o2o實(shí)質(zhì)就是帶客到店。結(jié)合手機(jī)，到店就變得非常好辦，所以，別推送了，看看怎么搖出來周圍的人，然后拉他們來吧。
最后，在互動上多下功夫。
大量品牌的微信通過機(jī)器人完成，誰想跟一個機(jī)器人溝通呢?如果你跟企業(yè)互動，得到都是企業(yè)早已編輯好的答案，那這樣的互動又有何意義呢?所以，如果品牌要做微信營銷，一定要解決怎么做互動的問題。如果我問星巴克的微信，哪里有最近的星巴克，他都沒法回答我的話，“人情味”就太弱了，還不如微博。
1、用戶體驗高于一切，一切惡意推送都是耍流氓。訂閱號總想著給用戶推送內(nèi)容，沒內(nèi)容了嫌浪費(fèi)資源就推送笑話，如此推送的企業(yè)公眾賬號本身就是一個笑話，老發(fā)笑話好玩嗎?用戶很煩的!另外微信12月31日出臺了《關(guān)于誘導(dǎo)分享行為的公告》就明確提出了“反對不正當(dāng)利用公眾號群發(fā)消息的功能破壞用戶體驗的行為”，而通過群發(fā)消息等手段強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶分享至朋友圈的營銷行為微信堅決反對。
2、企業(yè)必須為用戶創(chuàng)造價值，否則就沒有關(guān)注的必要。實(shí)用、有趣、互動和分享是微信內(nèi)容的幾個方向。要給用戶創(chuàng)造價值不是用嘴說的，要有實(shí)際行動。招行信用卡、南方航空、廣州公安等微信公眾平臺都是用實(shí)實(shí)在在的服務(wù)黏住用戶，而不是說“你看我那么牛，你關(guān)注我吧”!
3、每一個服務(wù)號，都應(yīng)該是一款為用戶著想的app。不管是讓用戶笑，還是讓用戶獲取資訊，亦或是幫用戶解決生活難題……每一個公眾平臺都是一款為用戶存在的app。如果只是為短暫的企業(yè)利益存在，那么，對不起，這種急功近利的方式用戶很抵觸。按照微信官方的想法，他們也更希望企業(yè)將公眾賬號做成服務(wù)號。
4、獲取信息與用戶體驗須平衡。用戶想要什么信息，要多少信息，得由他們做主，而不是你代替用戶做決定。這中間的平衡一定要通過調(diào)研謹(jǐn)慎得出，而不是一拍腦門，這條不錯，發(fā)吧!得，用戶可能會取消關(guān)注。未來，企業(yè)微信公眾平臺會越來越多得成為服務(wù)號，只有呼之即來揮之即滾的服務(wù)才能讓用戶體驗最大化。
5、本地化與微信服務(wù)的結(jié)合會更緊密。以后本地化、社區(qū)化、情景化的微信服務(wù)+微信支付會大受歡迎，如餐飲、購物、生活服務(wù)等都會足不出戶，真正服務(wù)到家。這也恰恰是微信就是一種生活方式的具體體現(xiàn)。
6、微信營銷都是扯淡，千萬別被忽悠。微信真不是營銷工具，即使是，被玩爛了，也不是了!現(xiàn)在的微信營銷培訓(xùn)如火如荼，沒什么實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗也能忽悠一批學(xué)員，就看誰能招生。傳統(tǒng)企業(yè)就是人傻錢多，就連直銷從業(yè)者也轉(zhuǎn)戰(zhàn)這個市場了，傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體也都能隨處可見微信培訓(xùn)的廣告。
針對家電品牌競爭激烈，為家電專門打造了專屬解決方案。從微網(wǎng)站、微應(yīng)用、微活動、微會員卡、微客服這五大模塊完美解決家電企業(yè)所面臨的各種難題。
一、微網(wǎng)站。
家電企業(yè)的微網(wǎng)站建設(shè)，包括產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠活動、預(yù)約、附近店面、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號等全方位展示功能，全方位地將品牌的個性、定位、優(yōu)勢、產(chǎn)品風(fēng)格等展示在微信端，為消費(fèi)者提供有價值的資訊，消費(fèi)者在微信上能了解到足夠全的信息，滿足消費(fèi)者的需要。
保險營銷解決方案篇三
1、項目周期長。
解決方案營銷項目周期長，是由客戶本身內(nèi)部的購買決策程序造成的。對一個大型項目的實(shí)施，在客戶內(nèi)部一般都需要經(jīng)歷：項目需求調(diào)研、立項評審、確定技術(shù)規(guī)范與預(yù)算、篩選供應(yīng)商、技術(shù)與商務(wù)談判、項目實(shí)施、驗收等環(huán)節(jié)。項目從開始到結(jié)束，少則數(shù)月，多達(dá)數(shù)年。而解決方案營銷，就必須介入到項目實(shí)施的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中去。
2、決策鏈復(fù)雜。
解決方案營銷所針對客戶往往是一個機(jī)構(gòu)設(shè)置復(fù)雜的組織。一個大型項目的采購決策流程，一般都由組織內(nèi)部眾多部門共同參與完成；同時，不同的部門和個人，在采購決策流程中又承擔(dān)著不同職能，錯綜復(fù)雜，共同構(gòu)成了一個寵大復(fù)雜的決策體系。
3、需求隱晦。
由于客戶本身并不是專業(yè)的廠家，既使存在未滿足的需求，由于長期以來使用習(xí)慣，卻未明顯地察覺到；或是雖已察覺到存在有問題，但卻不能很好的描述，更不能清楚表述該如何解決這些問題。
4、技術(shù)復(fù)雜。
通常情況下，解決方案所提供的核心產(chǎn)品本身就是一套非常專業(yè)、技術(shù)復(fù)雜的系統(tǒng)。因此，在開展解決方案營銷過程中，所涉及的需求溝通、提供設(shè)計方案、技術(shù)論證、方案實(shí)施等環(huán)節(jié)，也都帶有很強(qiáng)的技術(shù)性。
二、解決方案營銷的特殊要求。
正如上面所述，解決方案營銷有著不同于傳統(tǒng)營銷模式的眾多特點(diǎn)，因此在實(shí)施解決方案營銷時，也有許多不同的關(guān)注重點(diǎn)。
1、應(yīng)盡早介入項目的跟進(jìn)。
正是由于解決方案營銷涉及的項目周期長、環(huán)節(jié)多，才更需要提早進(jìn)行項目的跟進(jìn)，其好處在于：（1）積極參與客戶的需求的調(diào)研，更好地理解客戶的需求；（2）在確定招標(biāo)技術(shù)規(guī)范前，進(jìn)行客戶需求引導(dǎo)、技術(shù)引導(dǎo)，設(shè)定技術(shù)門檻等，為后續(xù)的投標(biāo)、商務(wù)談判作好鋪墊；（3）為客戶公關(guān)、技術(shù)交流、供應(yīng)商資格入圍等贏得更多的時間。假設(shè)，在正式的采購招標(biāo)之前，我們已經(jīng)與客戶溝通好解決方案的技術(shù)規(guī)范要求了；那么，在正真投標(biāo)時，就好比自已出的試題由自己來應(yīng)答，勝算概率可想而知。
2、注重決策鏈的分析，發(fā)展全面客戶關(guān)系。
在組織購買決策中，一般包含：組織招標(biāo)者、最終使用者、技術(shù)專家、決策者、教練（信息提供者）等幾種角色，每一個角色在決策過程中起的作用是不同的。這要求我們在解決方案營銷過程中，去認(rèn)真分析決策鏈上的各個環(huán)節(jié)：誰是關(guān)鏈決策人，哪些人對決策有重大影響，決策的程序是怎么樣的，參與決策者對我方公司提供方案的認(rèn)可程度？然后，再有針對性的進(jìn)行客戶公關(guān)。
客戶決策鏈的復(fù)雜性，同時也決定了我們不能忽視決策鏈中的任何一個環(huán)節(jié)。比如，最終使用者也許不會直接參與決策，但他們的反饋意見，往往能夠?qū)ψ罱K購買決策起到重大的影響作用。
因此，在解決方案營銷過程中，既要發(fā)展全面客戶關(guān)系，又必須重點(diǎn)突出。優(yōu)秀的營銷人員應(yīng)能夠跳出日?，嵥榈墓ぷ?，以一個更高的視野俯視、分析客戶組織內(nèi)部的決策鏈，找出薄弱環(huán)節(jié)，做到游刃有余。
3、注重挖掘客戶需求，進(jìn)行需求引導(dǎo)。
正如前文所述，行業(yè)客戶的需求往往是隱晦的，這使得客戶需求引導(dǎo)顯得尤為重要。挖掘客戶需求，首先應(yīng)建立在對現(xiàn)狀充分調(diào)研的基礎(chǔ)上；只有真正了解客戶的“痛處”，才能對癥下藥。
在提出解決方案時，應(yīng)要著重闡述客戶面臨問題及解決方案給客戶所帶來的價值，然后才是解決方案的具體實(shí)施辦法。在提出解決方案及與客戶交流過程中，應(yīng)盡量采用大量調(diào)研數(shù)據(jù)、量化的經(jīng)濟(jì)性分析、直觀的圖表來進(jìn)行闡述，增強(qiáng)解決方案的說服力與直觀性。
4、對營銷團(tuán)隊的要求更高。
解決方案營銷，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)單一產(chǎn)品銷售，到提供整體的解決方案；從與客戶一對一的銷售溝通，到面對一個決策程序復(fù)雜的寵大組織。這些都對銷售人員自身的素質(zhì)以及營銷團(tuán)隊的相互協(xié)作提出更高的要求。從對銷售人員自身的素質(zhì)要求來看，既要精通產(chǎn)品技術(shù)、行業(yè)知識，又要善于商務(wù)溝通談判，還需要有很強(qiáng)目標(biāo)管理、資源協(xié)調(diào)的能力。從營銷團(tuán)隊的協(xié)作性要求來看，解決方案營銷不再是靠一個人單打獨(dú)打所能夠完成的，通常需要銷售、市場、技術(shù)、工程、客服等多個部門通力協(xié)作、各施其職，才能保證項目的圓滿完成。這就要求我們更加注重銷售人員的能力培養(yǎng)與素質(zhì)提升，不斷優(yōu)化調(diào)整組織設(shè)計、激勵制度、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等，以適應(yīng)解決方案營銷的要求。
保險營銷解決方案篇四
二、微活動――刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、優(yōu)惠券。
還在為傳統(tǒng)的活動方式參與用戶少而煩惱嗎?刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤，新奇好玩，而且參與方式簡單，能夠快速的吸引新用戶關(guān)注并且參與，定期舉行微信活動還能促進(jìn)消費(fèi)者對店鋪的好感度，最終將消費(fèi)者吸引到店里來購買[來源:]。并且通過定期的微信營銷活動贈送給老顧客一些禮品，維系和老顧客之間的關(guān)系，增加老顧客對該店的忠誠度。
三、微應(yīng)用――在線預(yù)約、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號。
1.在線預(yù)約。
針對線下會所預(yù)約客流量較大而會所接待能力有限的情況，點(diǎn)點(diǎn)客推出微信端在線預(yù)約功能，消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約，操作便捷，同時能省去大量等待排隊的時間，也給商家提前準(zhǔn)備、安排服務(wù)項目的時間，提供更周到的服務(wù)。
2.一鍵導(dǎo)航。
一鍵導(dǎo)航功能，為您省掉了大量的人力客服，從以前十幾個客服到現(xiàn)在只需要一個客服，就能為您省掉了人力客服的成本。
3.一鍵撥號。
一鍵撥號功能的接入，把微信和聯(lián)系方式融合在一起，通過移動門戶的植入，直接撥打電話，需要熟背電話號碼，就成了一件極為簡單的事情，何須在為電話號碼記不住而發(fā)愁?一鍵撥號就幫你搞定了。
四、微會員――電子會員卡。
微會員功能可收集會員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫，并方便管理，從而為會員提供專屬服務(wù)。只需一個電子微會員卡就可以將全部的促銷優(yōu)惠、會員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會員頁面，消費(fèi)者可直接通過自己的會員卡查看自己的積分、可以享受的服務(wù)、優(yōu)惠等。將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行二次消費(fèi)，直接促進(jìn)商家的營業(yè)額提升，消費(fèi)者到店消費(fèi)后只需要拿出手機(jī)出示自己的微會員卡，就可享受優(yōu)惠服務(wù)，免去了攜帶多個實(shí)體卡的麻煩，方便了顧客，也提升了服務(wù)質(zhì)量，提升了消費(fèi)者對商家服務(wù)的滿意度，同時也為商家減少了實(shí)體卡的制作成本和信息發(fā)送成本。
五、微客服――人機(jī)值守、一鍵撥號。
微客服是集圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式于一體的智能客服，配合人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶提升全面的咨詢引導(dǎo)服務(wù)。對于一些常見問題，建立常見問題知識庫，用戶點(diǎn)擊或是發(fā)送相應(yīng)關(guān)鍵詞即可在第一時間得到相應(yīng)的解答和幫助。同時微信海云平臺智能客服可接入商橋客服系統(tǒng)，方便用戶直接在微信平臺進(jìn)行咨詢、與客服人員進(jìn)行溝通。
一鍵撥號功能把微信和聯(lián)系方式融合在一起，通過移動門戶的植入，客戶只需輕輕一按就可直接撥打電話，不再需要熟背電話號碼?？蛻粼谛枰o急救援和遇到實(shí)時故障時，撥打客服電話就成了一件極為簡單的事情，不再為電話號碼記不住而發(fā)愁，你再也不需要為遭到客戶投訴或無法及時為客戶處理故障而頭疼了，一鍵撥號就幫你搞定了。
保險營銷解決方案篇五
（1）把握好情緒：人開心的時候，體內(nèi)就會發(fā)生奇妙的變化，從而獲得陣陣新的動力和力量。因此，找出自身的情緒高漲期，可以用來不斷激勵自己。
（2）調(diào)高目標(biāo)：主要目標(biāo)太小太模糊不清，會使自己失去動力。如果主要目標(biāo)不能激發(fā)你的想象力，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就會遙遙無期。因此，真正能激勵你奮發(fā)向上的是，確立一個既宏偉又具體的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
（3）主動迎接恐懼：世上最秘而不宣的秘密是，戰(zhàn)勝恐懼后迎來的是某種安全有益的東西。哪怕克服的是小小的恐懼，也會增強(qiáng)自己對創(chuàng)造自己生活能力的信心。如果一味想避開恐懼，恐懼會像瘋狗一樣對我們窮追不舍。此時，最可怕的莫過于雙眼一閉假裝它們不存在。
（4）做好調(diào)整計劃：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的道路絕不是坦途。它總是呈現(xiàn)出一條波浪線，有起也有落。在自己的事業(yè)波峰時，要給自己安排休整點(diǎn)。安排出一大段時間讓自己隱退一下，即使是離開自己愛的工作也要如此。只有這樣，在你重新投入工作時才能更富激情。
（5）直面困難，主動迎接挑戰(zhàn)：真正的運(yùn)動者總是盼望比賽。如果把困難看作對自己的詛咒，就很難在生活中找到動力。如果學(xué)會了把握困難帶來的機(jī)遇，自然會動力陡生。
許多主管對新人百般呵護(hù)，凡事都賠著笑臉，在新人面前主管決不會發(fā)牢騷，也不會講其他屬員的壞話。主管們小心翼翼地行事，擔(dān)心自己稍一疏忽就給新人留下了不好的印象，怕自己好不容易增進(jìn)來的人因此而脫落了。
可主管對老業(yè)務(wù)員就沒有這么多耐心了，許多主管都打著這樣的“小算盤”：業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正后應(yīng)該有自覺性，賺錢也是他們自己的事，所以不愿意再費(fèi)心費(fèi)力管理他們了。主管們寧可省下時間去幫助新人。殊不知，這樣做非常危險。
雖然從表面上看新人轉(zhuǎn)正率提高有利于團(tuán)隊的擴(kuò)張，但卻讓老業(yè)務(wù)員感到自己在主管眼里的地位甚至還比不過新人，總覺得自己不被認(rèn)可。長此以往，老業(yè)務(wù)員就容易鬧情緒，也不愛參加團(tuán)隊活動，最后就慢慢地脫落了。
其實(shí)，稍微比較一下就能明白，維持老業(yè)務(wù)員的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比增進(jìn)一位新人低得多，也輕松許多，所以主管們只有改掉喜新厭舊的壞習(xí)慣，一視同仁地對待新老業(yè)務(wù)員，才有可能將自己的團(tuán)隊發(fā)展壯大，并避免“長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上”的嚴(yán)重后果。
氣量小且忌妒心又太強(qiáng)，不愿意表揚(yáng)成績優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，還生怕屬員超過自己是主管的致命弱點(diǎn)。這樣的團(tuán)隊已經(jīng)失去了榜樣效應(yīng)，而且紀(jì)律渙散，沒有凝聚力，到頭來損失的還是主管自己。
其實(shí)，每個人都喜歡被表揚(yáng)，如果主管把送給客戶的贊美也用到自己的團(tuán)隊中來，相信過不了幾天，屬員們就能發(fā)現(xiàn)自己的主管更有人情味了，而且也更容易溝通了，這樣能大大地增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。從另一個角度講，屬員也是主管的衣食父母，只有屬員的業(yè)績優(yōu)秀，主管才能得到進(jìn)一步發(fā)展。所以一定要端正心態(tài)，別讓屬員因為自己的小氣量而流失。
許多主管在競賽的緊要關(guān)頭，在沖刺的最后時刻，為了讓屬員能夠最大限度地拉進(jìn)保單，就許諾誘人的獎勵方案?？梢坏┤蝿?wù)完成，主管卻又舍不得自掏腰包兌現(xiàn)獎勵，讓屬員空歡喜一場，等于開了張空頭支票。
主管自以為達(dá)到了激勵的目的，殊不知這種假激勵害人害己，一次兩次也許有些效果，但使用的次數(shù)多了，部屬就會對主管的誠信表示懷疑，到頭來非但失去了與屬員溝通的機(jī)會，還讓業(yè)務(wù)員滋生出厭惡情緒，對主管越加不信任了。
主管應(yīng)該能認(rèn)識到，保險營銷是一項很艱苦的工作，適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)激勵非常重要，如果在公司競賽方案的基礎(chǔ)上，主管也能大方地給優(yōu)勝的營銷員以超額獎勵，定能刺激屬員再接再厲，取得更好的業(yè)績。同時，又等于及時給其他屬員一個榜樣，這樣大家才會齊心協(xié)力，為團(tuán)隊的'榮譽(yù)而努力。
屬員展業(yè)相當(dāng)辛苦，在外面奔波了一天，大部分時候都一無所獲，被客戶拒絕，身心已經(jīng)非常疲憊。受到挫折的屬員在第二天開晨會時，很想有個傾訴的機(jī)會，讓郁悶的心情得以釋放。所以主管千萬不能漠不關(guān)心，一定要在晨會之后騰出時間跟他們談心，為他們療傷，讓屬員也有機(jī)會訴說心中的苦悶。
更何況，屬員也很想聽主管的故事，他們想知道自己的主管是怎么做業(yè)務(wù)的，又是怎么度過展業(yè)低潮期的，當(dāng)主管碰到蠻不講理的客戶時又是怎么應(yīng)對的等等。因此主管們一定要隨時注意屬員的情緒變化，及時為屬員減壓，用自己管理和展業(yè)的經(jīng)驗來指導(dǎo)屬員渡過難關(guān)，激發(fā)屬員的斗志，為屬員克服困難增添足夠的勇氣，讓他們盡快成長。
沒有像對待客戶那樣細(xì)心地照顧自己的部屬。許多主管認(rèn)為，屬員是自己的部下，應(yīng)該對自己言聽計從，必須能夠習(xí)慣自己的管理方式，對于自己訂立的規(guī)章制度也不得有任何違背。
這種把屬員當(dāng)伙計的老板政策很容易讓屬員產(chǎn)生逆反心理，產(chǎn)生抵觸情緒。而優(yōu)秀的主管卻始終都能記住自己有兩個“客戶”，一個是自己管理著的客戶，是屬員；一個是自己服務(wù)著的客戶，是投保者。
雖然優(yōu)秀主管在管理方式上各不相同，但有一點(diǎn)卻是驚人的相似，就是都能像對待老客戶那樣真誠地對待自己的部屬。
優(yōu)秀的主管都有一顆寬容的心，在為自己的客戶送去一份保障的同時，也不會忘記要為自己的屬員創(chuàng)造一個成長的空間，讓屬員在自己悉心的照顧下，最大限度地發(fā)揮自己的特長，和主管一起成長，一起壯大。因為優(yōu)秀主管的目標(biāo)是打造精英團(tuán)隊，創(chuàng)造一流業(yè)績。
保險營銷解決方案篇六
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)已由產(chǎn)品競爭進(jìn)入品牌競爭階段（品牌競爭當(dāng)然地包括了服務(wù)競爭）。一個有影響力的品牌，可以取得越來越大的市場份額。這正是中國本土（日用消費(fèi)）產(chǎn)品紛紛倒在洋品牌之下的癥結(jié)。強(qiáng)化品牌意識，就是以品牌與客戶建立長期的親密關(guān)系，形成自已的長期“回頭”客戶群。
品牌建設(shè)，可以是以公司為單位，建設(shè)公司品牌（比如中國人壽，平安財險等）；也可以是產(chǎn)品品牌，比如國壽鴻泰養(yǎng)老保險等鴻系列險，太平人壽房主兩全保險營銷策略等。
保險公司保險營銷策略和保險中介人公司品牌建設(shè)關(guān)鍵要把握三點(diǎn)，一是尋找區(qū)隔概念，即找出一個概念，把自已與競爭對手區(qū)別開，解決目前保險/保險中介人公司之間只是名稱不同而已的問題。在保險行業(yè)，產(chǎn)品高度同質(zhì)化，保險/保險中介人公司與競爭對手的差異則應(yīng)更多地體現(xiàn)在服務(wù)上。二是品質(zhì)卓越，即產(chǎn)品質(zhì)量充分符合顧客的要求，達(dá)到顧客滿意，并爭取給顧客超值服務(wù)---帶給顧客意外的驚喜。三是品牌建設(shè)離不開廣告，但決不可陷于廣告即品牌之誤區(qū)。廣告可提高知名度，但不能邏輯的形成認(rèn)知度（---它的核心在于“認(rèn)”即認(rèn)可，而知名度的核心在”知”即知道）和忠誠度。認(rèn)可度和忠誠度須以保險產(chǎn)品的合適與服務(wù)的周到，靠保險人及保險中介人長期勵精圖治，靠市場的口碑方可在顧客中站住腳。
保險營銷解決方案篇七
案例一：一位經(jīng)常來我行辦理柜面轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶，柜員在多次為其辦理業(yè)務(wù)的過程中了解到該客戶資金周轉(zhuǎn)頻繁，現(xiàn)金流較大，知道其在外行有資金。
柜員：您好，老師，我行推出了一款“天添利c”的產(chǎn)品，收益為活期存款的5倍左右，隨取隨用，非常適合像您這樣經(jīng)常流動使用資金的客戶，如果您選擇該產(chǎn)品的話，您會發(fā)現(xiàn)在不影響您正常資金運(yùn)轉(zhuǎn)的同時，還會有一筆可觀的收益，辦完這筆業(yè)務(wù)我可以介紹一名專業(yè)理財經(jīng)理給您詳細(xì)講講。
案例二：一位張女士經(jīng)常持普通卡到柜面辦理異地匯款業(yè)務(wù)。
柜員：您好，老師！您的業(yè)務(wù)如果用我行的沃德卡辦理跨行或異地匯款，手續(xù)費(fèi)是全免的，交銀理財卡匯款享受6折優(yōu)惠，能為您節(jié)省不少手續(xù)費(fèi)呢！另外您的資金如果有幾天沉淀的話，我行還有天添利c產(chǎn)品，天天計息，隨取隨用，收益率2.65%，是活期利息的.5.3倍，具體辦理方法，我讓專職客戶經(jīng)理詳細(xì)為您簡單介紹一下。
案例三：一位李先生拿著大額現(xiàn)金來存款，但不知道何時會使用。
柜員：您好，李先生，現(xiàn)在活期利息較低，建議您開通通知存款業(yè)務(wù)，它有定期的收益，活期的便利，收益是活期利息的3倍，另外您也可以將資金合理分配，一部分存成定期，一部分做成通知，現(xiàn)在定期3個月利率已經(jīng)3.1%，而且定存一旦急用也可以提前支取或部分支取，不會影響您資金的使用。如果您在其他行還有資金的話，可以轉(zhuǎn)過來集中一起做。
案例四：客戶已簽約三方存管協(xié)議。
柜員：老師您好！我看您簽有三方存管協(xié)議？
客戶：是的。
我行后即可通過網(wǎng)上銀行隨時申購。當(dāng)您需要使用資金時，只要在當(dāng)天下午3點(diǎn)前贖回，閉市前轉(zhuǎn)入股市就不會影響您進(jìn)入股市。
客戶：有這么好？
柜員：是的，具體操作細(xì)節(jié)我讓一位專業(yè)理財經(jīng)理為您詳細(xì)介紹。
案例五：某客戶來前臺柜面辦理業(yè)務(wù)，柜員通過溝通了解到該客戶對股市行情較為關(guān)注。此時，柜員適時推出我行三方存管業(yè)務(wù)，吸引客戶的資金回流。
客戶：不是，是在建行。
柜員:哦，老師，我行推出的三方存管業(yè)務(wù)，平時轉(zhuǎn)賬快捷、方便，定期還會轉(zhuǎn)款抽獎，名額多，禮品豐富。而且我行還專門針對股票客戶開發(fā)了新產(chǎn)品，隨取隨用，收益相當(dāng)于活期的5.3倍，您可以考慮一下將三方存管帳戶轉(zhuǎn)入我行。
案例六：客戶李先生有大量閑置資金存放在證券賬戶中。
柜員：李老師，您好，您經(jīng)常做證券業(yè)務(wù)，資金量這么大放在證券賬戶上很浪費(fèi)的。我行現(xiàn)在有一款針對證券客戶的產(chǎn)品特別適合您。您空閑下來的證券資金轉(zhuǎn)入銀行就可申購，每天按2.65%來計息，是活期的近6倍，支取也很方便，每天下午3點(diǎn)前贖回當(dāng)時資金就能到賬，有活期的便利、定期的收益，非常適合您。
案例七：客戶王女士賬戶有大量的閑置資金不確定何時使用，到柜臺咨詢短期理財產(chǎn)品。
分析：在上述案例中，柜員在熟悉掌握客戶資金動向和我行儲蓄存款營銷的各項優(yōu)惠政策及相關(guān)理財產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，為客戶做了成功的儲蓄存款營銷，為客戶的下一步深度挖掘奠定了基礎(chǔ)。
保險營銷解決方案篇八
保險就是保障生活的一種的方式。如今，保險業(yè)在中國發(fā)展迅速。一些人也嘗試了保險，但似乎，保險并不怎么得人心。說起保險，有人不屑，有人排斥，甚至還有人發(fā)出“保險是騙人的”這樣的慨嘆。有的買了保險的，卻不知道具體是怎樣的情況，白白浪費(fèi)了許多可行使的權(quán)利。這是個非常嚴(yán)峻的問題。為什么會出現(xiàn)這種情況呢？是因為許多人不了解保險，只是道聽途說一些，對于保險的知識不明確，還存在許多誤區(qū)。我們這次舉辦的“保險知識進(jìn)社區(qū)”活動就是為了讓居民了解保險知識，讓他們明白保險的好處并能從中受益，使保險能被更多的人認(rèn)可。讓更多的人“明明白白買保險，安安心心過生活”。
二、活動主題。
發(fā)展保險，為就業(yè)保駕護(hù)航。
三、活動目的。
通過咨詢或發(fā)放有關(guān)保險知識方面的傳單讓更多的人能夠正確的了解保險，使保險能讓更多的人所接受，知道保險在我們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾饔茫瑫r也鍛煉同學(xué)們的實(shí)踐能力和知識的運(yùn)用。保險公司、銀行、證券公司、財務(wù)公司、社會保險機(jī)構(gòu)保險行業(yè)的競爭重點(diǎn)在于人才資源和管理能力?，F(xiàn)在一個合適和優(yōu)秀的保險從業(yè)人員非常寶貴。因此加大對保險業(yè)學(xué)生培訓(xùn)和獎勵力度，鼓勵更多保險專業(yè)人才誕生對于保險行業(yè)來說非常必要。
四、活動時間：__年__月__日。
五、參加人員。
全體學(xué)生。
六?；顒恿鞒獭?BR> 前期：保險知識競賽。
參賽形式及辦法：
參賽形式：以班級為單位進(jìn)行組隊，每隊由4人組成并參賽。
參賽辦法：(1)。首先在各選手中選拔出4-6人（兩人備用）組隊。
（2）。所有參賽隊，統(tǒng)一筆試，從筆試中根據(jù)得分情況選。
出參加決賽的人選。進(jìn)入決賽的人可參加保險進(jìn)社區(qū)活動。
后期：創(chuàng)新社區(qū)保險宣傳服務(wù)。
1、與社區(qū)街道和保險公司合作。建立以社區(qū)服務(wù)工作者為主體的社區(qū)保險宣傳隊伍。
2、根據(jù)社區(qū)安排每月定點(diǎn)一個社區(qū)舉辦宣傳活動。豐富居民文化生活。
3、建立保險咨詢點(diǎn)，提供保險服務(wù)，完善社區(qū)居民保障體系。
七、活動要求及注意事項。
1、在來去的途中聽從安排，有組織，有紀(jì)律，注意安全，遵守交通規(guī)則。
2、注意衛(wèi)生保護(hù)工作，在傳單發(fā)放過程中及發(fā)放完后要及時把衛(wèi)生工作搞好。
3、在社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場咨詢的時候不能大聲喧嘩打擾社區(qū)居民的生活。
4、對待社區(qū)居民要有禮貌，注意禮貌用語。
5、參加人員要注意活動的秩序，做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
八、活動經(jīng)費(fèi)：宣傳海報，制作傳單，獎項費(fèi)用。
九、前期準(zhǔn)備：
1、有針對性的設(shè)計宣傳資料。
2、對參加人員進(jìn)行一次簡單的培訓(xùn)。
3、聯(lián)系新聞部的干事。
4、制作相應(yīng)的海報。
十、獎項設(shè)置。
每人發(fā)八十元獎金并頒發(fā)榮譽(yù)證書。
十一、活動意義。
（1）豐富社區(qū)功能，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)，鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力和服務(wù)意識。
（2）普及風(fēng)險常識，提高保障水平。
樹立科學(xué)的保險消費(fèi)理念，提高投保率從而提高居民保障水平，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民“人人有保險、戶戶有保障”，提高社區(qū)居民的生活水平和質(zhì)量。
（3）強(qiáng)化社會管理，服務(wù)和諧社會。
開展社區(qū)保險，不應(yīng)簡單地看作是一種商業(yè)行為，更應(yīng)將保險作為一種促進(jìn)居民和諧、社區(qū)繁榮的管理工具。
保險營銷解決方案篇九
電話營銷保險的開場白是關(guān)鍵，它直接影響到談話能否順利進(jìn)行，營銷能否成功。因此保險電銷話術(shù)的整理是非常重要的。
顧客：沒關(guān)系，是什么事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，營銷員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：c小姐/先生，你好!我姓x。你叫我1小時后來電話的……)巧妙電話銷售技巧縮短與客戶距離感。
顧客：可以，什么事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，營銷員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)。
營銷員：c小姐/先生，您好，我是某公司的保險咨詢顧問李x，您的好友王a是我們公司的忠實(shí)用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客：王a?我怎么沒有聽他講起呢?
營銷員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的`及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
顧客：沒關(guān)系的。
營銷員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……。
營銷員：c小姐/先生，您好，我是某公司的保險咨詢顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答：你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)。
營銷員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。
顧客：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽。
顧客：還好，你是?!
保險電銷是最方便快捷的方式，亦是最難進(jìn)行的方式。保險營銷員需要制定出奇制勝的話術(shù)，抓住客戶的需求點(diǎn)，進(jìn)行銷售。
保險營銷解決方案篇十
許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營銷案例，那么醫(yī)療行業(yè)的微信營銷該如何進(jìn)行呢?下面我們一起來分享以下經(jīng)驗。
一、建立微信平臺的官方公眾賬號
微信平臺的公共賬號限制很低，哪怕是小的個體，也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號，這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營銷提供的便利條件，也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平臺公眾賬號之后，需要巧妙的完善企業(yè)的信息，把我自身優(yōu)勢，推送自己的產(chǎn)品及服務(wù)，利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶，是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
二、在微信平臺進(jìn)行營銷活動
微信營銷公眾平臺具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運(yùn)營的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺的需求，利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù)，很多信息都涉及到個人隱私，這是便需要一對一回復(fù)，還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。
微信平臺需要設(shè)有專門的客服管理，具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識，這一點(diǎn)也很重要。
四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容，讓用戶替你建立口碑，不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識，這些有用的信息都會引得用戶的分享，無形中形成了對企業(yè)的宣傳。
事后對分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析，不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新。
五、建立微信客戶檔案，在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息，建立良好的溝通關(guān)系，使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。
以上操作并沒有具備多大的難度，成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行，只要用心去做，肯定會讓商家收到意想不到的效果。
讓我們來看個數(shù)據(jù):“做為微信會員卡試水的的漢庭卡上線90天就獲得52萬微信關(guān)注用戶，激活會員超過20萬”。
這點(diǎn)無疑證明了移動互聯(lián)網(wǎng)用戶對于旅游酒店方面的剛需。
而在微信營銷的領(lǐng)域，根據(jù)筆者的了解，其開通的藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾，也是在深入運(yùn)營后獲得了不菲的回報，訂閱用戶高達(dá)幾十萬。
讓我們結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的微信的號，一起來解讀微信公眾的推廣運(yùn)營之道:
1、微信公眾做好內(nèi)容定位
筆者一直特別看重微信的內(nèi)容定位問題，微博其實(shí)也是如此，筆者從最早期就開始接觸到藝龍旅行網(wǎng)，覺得其是一個非常專業(yè)的旅游愛好者的微博，后來確實(shí)也證實(shí)藝龍微博的定位非常到位，截至今日其在新浪微博已經(jīng)有171萬的粉絲，同樣微信的定位也就顯得非常的關(guān)鍵。
筆者自微信公眾平臺于2012年8月18日開通以來一直帶領(lǐng)著幾千余名v5推推微信的愛好者一起運(yùn)營微信。
從剛開始微信運(yùn)營者一定要做好微信內(nèi)容的定位。
必須精耕細(xì)作，無價值的內(nèi)容、純粹的廣告推送，往往引起用戶的普遍反感。
內(nèi)容的形成，建立在滿足用戶需求基礎(chǔ)之上，包括休閑娛樂需求、生活服務(wù)類的應(yīng)用需求、解決用戶問題的實(shí)用需求等等。
企業(yè)希望推送的信息和用戶想要的信息，應(yīng)高度尊重訂閱用戶的意愿。
拿藝龍旅行網(wǎng)來說其采用和微博上一樣的定位就是為旅行愛好者提供服務(wù)的平臺，因為推送次數(shù)的寶貴，也減少了心靈雞湯類的推送，這種內(nèi)容其實(shí)在微信時代已進(jìn)行不通了，微信公眾需要推送的內(nèi)容一定是高質(zhì)量的原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)載率高的內(nèi)容為主。
2、微信盡快完成認(rèn)證
很多人問筆者微信公眾開通后是否需要認(rèn)證，在筆者看來是非常必要的。
因為認(rèn)證的微信的號會有搜索中文的特權(quán)，而微信認(rèn)證的門檻也相對較低，只需要有500名訂閱用戶，綁定您的個人或者企業(yè)的認(rèn)證微博即可。
認(rèn)證后的最大益處就是可以直接在微信的添加好友內(nèi)搜索中文即可。
而且還支持模糊查找，你只要輸入“藝龍”就可以搜索到“藝龍旅行網(wǎng)”這個微信公眾。
如果您確實(shí)短期內(nèi)無法認(rèn)證那么建議您選擇好記的微信id或者是申請微信公眾的qq號碼在6位之內(nèi)，好記些，因為對于口碑傳播來說需要簡潔、明了。
3、靈活利用所有線上線下推廣渠道
很多人不曾了解，早期的時候那些微信的草根運(yùn)營者擁有幾十萬訂閱用戶的微信公眾大多是來自于社交平臺的推廣，比如人人網(wǎng)、微博等，筆者就曾經(jīng)接觸過某草根運(yùn)營團(tuán)隊，運(yùn)營幾十個微信公眾，其通過人人網(wǎng)在短短的2個月就獲取了上百萬的真實(shí)訂閱用戶，轉(zhuǎn)化率非常之高。
藝龍旅行網(wǎng)其實(shí)也深諳此道，在微博、人人網(wǎng)等平臺的皮膚模版右側(cè)都加上了微信公眾的宣傳，在其發(fā)布的內(nèi)容中也多次通過文字圖片植入關(guān)注微信公眾的信息。
另外，還有不少的微信運(yùn)營者建立了粉絲qq群，比如v5推推的微信qq群就容納了幾千名微信愛好者，據(jù)藝龍旅行網(wǎng)透露其在自建的旅行愛好者多個qq群內(nèi)的推廣也獲得立竿見影的效果，特別是這些訂閱用戶的忠誠度會非常高。
同時qq賬號與微信的打通，大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度。
通過qq郵件、好友邀請等方式，都能批量實(shí)現(xiàn)qq用戶的導(dǎo)入。
通過小規(guī)模試驗，證明具有一定的可行性和回報率。
包括他們也在自建的官方網(wǎng)址等所有可以網(wǎng)上宣傳的地方都放上了微信公眾，線上全渠道全面推廣。
其實(shí)微信公眾的線下推廣也尤為重要，筆者就了解到某營銷專家通過各地的社會化媒體營銷的活動宣講，給自身運(yùn)營的微信公眾帶來不小的微信關(guān)注度。
所以對于有實(shí)力的微信愛好者來說可以通過在自身的營銷會議中植入宣傳，獲得更多學(xué)院的關(guān)注。
另外繼續(xù)以藝龍旅行網(wǎng)為例，其在多個合作的酒店、機(jī)場放置自己的微信公眾二維碼海報、易拉寶，通過用戶掃一掃優(yōu)惠的方式獲得了大量的新增訂閱用戶。
4、搭建自定義回復(fù)接口
自定義回復(fù)接口的想象空間超出我們的預(yù)計，通過自定義回復(fù)接口，微信路況這樣的微信公眾居然可以實(shí)現(xiàn)查詢周邊路況、查詢違章，更厲害的是可以在微信內(nèi)生成微信賀卡，可以當(dāng)微信，后期估計還會實(shí)現(xiàn)微信導(dǎo)航。
另外我們通過這個callback接口還可以做出一整套行業(yè)微信服務(wù)解決方案，比如在藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾里面就內(nèi)置了不少智能對話服務(wù)。
通過發(fā)送“攻略”關(guān)鍵詞就可以返回預(yù)設(shè)的旅游攻略，查天氣、查列車、查景點(diǎn)同理。
據(jù)了解，有很多用戶通過這些功能來和微信公眾大量互動，并提出不少寶貴的修改意見，逐步豐富服務(wù)內(nèi)容。
特別要提出的就是我們還可以通過地理位置來獲取周邊的數(shù)據(jù)，比如當(dāng)您按照提示發(fā)送您的定位請求給這個微信公眾的時候，就會迅速返回給您周邊的酒店信息，并且告知您酒店的價位，您可以直接點(diǎn)進(jìn)去到html5的頁面完成在線訂房。
其實(shí)這個業(yè)務(wù)邏輯很簡單:用戶發(fā)送請求–微信接收到請求之后傳給微信公眾–微信公眾對需求做處理，返回數(shù)據(jù)給微信–微信返回數(shù)據(jù)給用戶。
目前通過微信公眾預(yù)定酒店的已經(jīng)有挺多了，據(jù)了解通過這個功能微信預(yù)訂酒店的用戶正在不斷快速增長。
5、策劃大量有獎互動活動
“日均互動超50萬次微信活動引爆營銷熱點(diǎn)”這塊了，這不是本人信口開河，可以看圖中的截圖。
這么強(qiáng)大的互動數(shù)字證實(shí)了筆者始終認(rèn)為針對企業(yè)類微信公眾的運(yùn)營來說，活動尤其重要。
讓我們來了解下藝龍旅行網(wǎng)策劃的一次非常成功有效的微信活動。
讓我們來了解下這次有獎活動的情況，活動的名字結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的外號:“小藝”，起名為:與小藝一戰(zhàn)到底。
從圖中可以看到主要是基于自定義回復(fù)接口開發(fā)的app，將答題贏獎品的模式植入到微信中采取了有獎答題闖關(guān)的模式，設(shè)置了每日有獎積分，最終積分最高的獲得豐厚大禮，藝龍還專門針對參與游戲的幸運(yùn)樓層送上好禮，這樣就大大的促進(jìn)了游戲參與的積極性，加上在活動推出后還在其微博和其他可宣傳的渠道大力推廣，根據(jù)后臺真實(shí)的.數(shù)據(jù)每日參與的互動活躍度高達(dá)五六十萬，微信的訂閱用戶也同步新增幾萬。
而整個活動的資金投入也比微博活動少得多，取得了非常讓人滿意的效果。
如果結(jié)合到商家完全可以效仿提供試用裝或者產(chǎn)品來做互動活動，通過官博和網(wǎng)店的聯(lián)合宣傳，必然會取得很好的效果。
讓我們來解讀下微信互動活動的運(yùn)營要點(diǎn):
1、活動規(guī)劃前需要先了解微信訂閱用戶的屬性，進(jìn)行市場調(diào)研后策劃并進(jìn)行全方位預(yù)熱推廣，在包括微博、線下廣告、官方網(wǎng)址等多方面都宣傳本次微信活動的情況。
2、活動運(yùn)營期間需要有專門的客服在后臺記錄和解答問題，引導(dǎo)用戶積極參與活動，并通過自定義回復(fù)接口不斷推送活動參與說明，利于關(guān)注用戶快速參與。
3、基于自定義接口開發(fā)有獎問答平臺，根據(jù)自身微信公眾的定位來植入和品牌相關(guān)的問題，也可以聯(lián)合多個相關(guān)品牌一起聯(lián)合植入營銷，提供多款各品牌產(chǎn)品提升中獎度。
4、通過設(shè)置多重獎品來刺激參與者，并且在推廣渠道不斷的宣傳來刺激參與度。
獎品方面不光設(shè)置單次的大獎還可以設(shè)置多個參與獎，這樣調(diào)動用戶的積極性。
5、由于微信的互動是隱秘的，所以特別適合設(shè)置和企業(yè)品牌有關(guān)的問題來設(shè)置有獎答題，首個答對的就可以獲得獎勵，利于統(tǒng)計中獎名單。
當(dāng)然也可以設(shè)置只要答對就有積分，通過后期統(tǒng)計的總積分來獲得獎勵，目前這塊暫時還是需要手工統(tǒng)計，后期估計會有基于后端活動的平臺出來。
6、對參與用戶進(jìn)行二次分組，每個參與的用戶都可以根據(jù)其基本屬性按照性別、地域等分組，后期非常有利于二次營銷。
7、要注意互動的便利性，盡量讓用戶采用選擇的方式來參與，可以設(shè)置多個問題的總積分模式，用戶只需要輸入簡單的數(shù)字或者英文即可參加，大大的提升活動度。
8、抓住節(jié)日時效性活動營銷熱潮:活動的策劃建議多多采用節(jié)日性和熱門事件結(jié)合。
比如“微信曬罰單送祝?！边@樣非常有創(chuàng)意的服務(wù)就值得學(xué)習(xí)。
采用微博節(jié)日營銷活動思路來策劃評估微信的節(jié)日營銷，效果一樣會好。
只需在微信上更多的注意對新關(guān)注用戶的引導(dǎo)即可。
6、搭建自定義公眾號模版
由于微信內(nèi)置瀏覽器完美兼容html5代碼，所以現(xiàn)在不少有開發(fā)能力的企業(yè)都會自己搭建基于h5的響應(yīng)式頁面布局，比如藝龍旅行網(wǎng)就支持通過自定義回復(fù)接口返回做好的wap頁，在頁面中可以構(gòu)建多種功能并且展示更多華麗視覺頁面設(shè)計效果，比如直接選擇附近的酒店完成預(yù)定、通過外部支付完成訂購、通過會員卡系統(tǒng)發(fā)放會員卡，這些都可以一鍵完成非常方便。
未來微信公眾還將可以設(shè)置自定義菜單，完全可以當(dāng)成一個展示企業(yè)的全方位網(wǎng)絡(luò)平臺。
現(xiàn)在微信已經(jīng)開始低調(diào)內(nèi)測自定義菜單功能。
可以看到已經(jīng)可以通過底部的tab，觸發(fā)分類和目錄，也就是說未來媒體微信的號就是一本圖文并茂的電子雜志，隨著自媒體作者的逐漸增多，價值的不斷提升，電子雜志app必然會受到巨大沖擊。
另外如果沒有代碼開發(fā)能力還可以選擇類似“皮皮微信”這樣的第三方載體，通過選選模版，構(gòu)建微信公眾主頁往期雜志等多模版效果，并可以通過后臺統(tǒng)計了解真實(shí)活躍度。
7、通過口碑傳播
軟文中的口碑推廣，比如您如果看的本文推廣的方式比較靠譜就會轉(zhuǎn)給其他的朋友，那么自然會獲得關(guān)注。
藝龍旅行網(wǎng)就是經(jīng)常通過搜集的旅行日記，讓旅行愛好者感興趣自發(fā)的微信內(nèi)分享給朋友和朋友圈，從實(shí)際效果來看口碑傳播是最具黏性和擴(kuò)散性的。
另外您也可以多加微信交流有關(guān)的qq群、微信群，在里面介紹自己運(yùn)營某微信公眾的心得，分享干貨讓大家關(guān)注，而不是上來就丟小廣告。
還可以通過訂閱自身的微信公眾，把自己號的優(yōu)秀內(nèi)容分享到朋友圈并加以評論，前提是您需要關(guān)注盡量多的微信好友，這樣才能確保效果。
對于精辟的原創(chuàng)好文章還可以加上您的微信公眾，讓比您更有影響力的微信公眾轉(zhuǎn)載或者推薦。
還建議各位在自身的微信運(yùn)營內(nèi)容底部加上您的微信公眾簽名檔，放上簡要的介紹您的微信的號的定位和您需要宣傳傳達(dá)的內(nèi)容，包括您的微信公眾如何訂閱。
除此之外還有類似微信撲克、微信臺歷等有意思的宣傳禮品，還是值得嘗試的。
比如微信撲克就已經(jīng)做了四期了，筆者也是期期參與宣傳購買撲克上面的牌面來宣傳自己的微信公眾，取得了很好的效果，做為禮品饋贈家人、朋友也算一舉多得。
還可以入駐微信導(dǎo)航等。
最后特別指出的是微信的推廣運(yùn)營需要抱個好心態(tài)，精準(zhǔn)用戶的逐漸獲取，需要一個合理的推廣過程，運(yùn)營者須理智對待。
微信雖可能是營銷利器，但不可盲目視為“神器”。
微信運(yùn)營目前策略并不在乎用戶數(shù)的多少，而在于用戶質(zhì)量的高低，內(nèi)容運(yùn)營的匹配度。
合理的微信推廣渠道，還需要各位不斷的摸索和探討。
保險營銷解決方案篇十一
大多數(shù)企業(yè)只是把網(wǎng)絡(luò)營銷看成孤立的市場推廣手段，并沒有真正地將網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)的整個經(jīng)營過程結(jié)合起來，沒有形成一整套連動的網(wǎng)絡(luò)營銷流程。
絕大多數(shù)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)明顯滯后，缺乏屬于自身的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊，更沒有構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊體系，只是泛泛而為，一般由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員或者有市場經(jīng)驗但對網(wǎng)絡(luò)營銷并不熟悉的傳統(tǒng)營銷人員來客串網(wǎng)絡(luò)營銷人員的角色，這樣做不僅效率低下，而且效果也不好。
大多數(shù)企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷之前沒有系統(tǒng)的策劃統(tǒng)籌，以為有一個網(wǎng)站，有客服在線接待就可以了，對網(wǎng)絡(luò)營銷效果缺乏持續(xù)性監(jiān)測，更沒有進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)和實(shí)時地策略調(diào)整。 針對以上問題，可以總結(jié)歸納為一個共同點(diǎn)：中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營能力普遍低下。
在如今競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場，并不是簡單的做個網(wǎng)站就可以滿足現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)營銷需求，許多企業(yè)都在拿著傳統(tǒng)模板網(wǎng)，在這做營銷，這些模板網(wǎng)對于訪客來說，看了不知道多少篇，在于視覺就缺乏吸引力，在內(nèi)容展示也是的，缺乏讓用戶往下步瀏覽欲望，就算瀏覽了，也缺乏公信力的建立，不能讓用戶很好的信賴企業(yè)，轉(zhuǎn)化率非常的低。
許多企業(yè)做了營銷型網(wǎng)站，但后期運(yùn)營優(yōu)化都沒有專職的人去打理，或者隨便安排其他部門的去管理，這種情況下網(wǎng)絡(luò)營銷效果都會大打折扣的，因為對于運(yùn)營這塊都不懂，不知道如何去下手，只知道純粹的去寫文章、更新文章，而對于真正的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營缺乏思維，難以做到很系統(tǒng)，又有條理的.去執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
網(wǎng)絡(luò)推廣并不是簡單的發(fā)布信息就可以了，并不是在百度做了個競價就可以滿足了，真正的網(wǎng)絡(luò)推廣，不只是發(fā)布信息，還有更多的營銷之道的策略、渠道，比如現(xiàn)在非常流行的自媒體的營銷、微信營銷等等，做網(wǎng)絡(luò)推廣就是要多渠道的、多方位的展示信息，保證信息的多元化，這樣不管用戶在什么渠道都能有我們的廣告信息展現(xiàn)。
針對銷售來說，從網(wǎng)銷拿到的聯(lián)系方式，要第一時間就要電話聯(lián)系，用戶留下聯(lián)系方式，肯定也是希望立馬電話溝通，對于我們的產(chǎn)品也有個全面的了解，這樣用戶心理也好有個衡量，還有一個就是客戶在咨詢之前，心中肯定有很多的疑慮急需解決，立馬給到電話去，能加強(qiáng)之間的信賴感，覺得企業(yè)可靠，服務(wù)好，能夠及時的給電話來，當(dāng)然作為銷售，話術(shù)方面也是非常重要的。
保險營銷解決方案篇十二
一、明確目標(biāo)抓落實(shí)。
在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標(biāo)、計劃和流程，然后將營銷目標(biāo)分解到每位員工，對營銷目標(biāo)進(jìn)行追蹤、輔導(dǎo)，推動營銷工作的順利進(jìn)行，最后對營銷目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行評估和反饋。其次應(yīng)從行容行貌、物品擺放、設(shè)施配備、言行舉止、服務(wù)禮儀到服務(wù)細(xì)節(jié)等加以規(guī)范。
二、優(yōu)化流程提效率。
按照“崗位、業(yè)務(wù)、流程、設(shè)備”“四整合”的業(yè)務(wù)改造模式，最大限度地提高柜面員工的工作時效，提升柜面服務(wù)效率，減少客戶等待時間；與此同時加強(qiáng)對部室的服務(wù)管理，進(jìn)一步落實(shí)中臺、后臺為前臺服務(wù)的具體措施，提高中臺、后臺為前臺服務(wù)水平，提升全行整體服務(wù)能力。
三、加強(qiáng)考核促發(fā)展。
將服務(wù)工作納入到支行中心工作，建立領(lǐng)導(dǎo)為員工、中臺后臺為前臺、前臺為客戶服務(wù)的管理機(jī)制，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和服務(wù)問責(zé)制，保證服務(wù)客戶快速高效；樹立“投訴有責(zé)”觀念，有投訴必處理，有責(zé)任必處罰；建立服務(wù)考評激勵機(jī)制，增加服務(wù)工作在考評中的權(quán)重，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，營造文明服務(wù)的濃厚氛圍，激發(fā)員工服務(wù)激情，以點(diǎn)帶面打造樣板支行。
四、掌握技巧強(qiáng)營銷。
營銷是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行科學(xué)。我們從事銀行工作的人員要認(rèn)清社會形勢，不能像以前一樣等客上門，而要走出去，了解客戶的需求，并把客戶的需求作為一種工作目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)。服務(wù)是一種感覺，要想為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，要對客戶顯示積極的態(tài)度，注意說話的語氣，保持精神飽滿，給客戶一個最佳的職業(yè)形象；其實(shí)要識別客戶的需求；然后要盡力滿足客戶的需求，主動為客戶介紹業(yè)務(wù)信息，與客戶建立聯(lián)系，因為發(fā)展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍。總之就是實(shí)時把握客戶需求，實(shí)現(xiàn)共同利益的最大提高。
這是篇好文章，主要描述客戶、營銷、我們、服務(wù)、工作、銀行、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)班，希望對大家有用。
保險營銷解決方案篇十三
從資本流動的角度來講，資本總是會進(jìn)入更有吸引力的行業(yè)；從人才流動的角度看，人才也總是會從競爭激烈的行業(yè)向新興的行業(yè)轉(zhuǎn)移，向更有利于人才發(fā)展的朝陽行業(yè)轉(zhuǎn)移，這就是人才的行業(yè)梯度轉(zhuǎn)移。過去經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，一些行業(yè)快速地進(jìn)入高度集中的競爭時期，這是行業(yè)競爭的必然。同時這些行業(yè)高度集中的企業(yè)的人才在本行業(yè)甚或本企業(yè)發(fā)展受限的時候，除少部分人開始尋求創(chuàng)業(yè)之路外，更多的人開始放眼更廣闊的行業(yè)，被迫選擇跳行。這也是人才發(fā)展的要求和必然。
我們通常說的營銷人員的進(jìn)步和發(fā)展，更多的是基于在企業(yè)內(nèi)部的晉升和進(jìn)步。雖然同是營銷系統(tǒng)不同崗位對于能力的匹配要求不一樣，但對于大部分企業(yè)的營銷人員發(fā)展來說，還是遵循了基層業(yè)務(wù)代表到區(qū)域經(jīng)理，再到大區(qū)經(jīng)理、營銷副總等職務(wù)晉升的路徑。對于行業(yè)或企業(yè)內(nèi)部來言，對照現(xiàn)在大部分企業(yè)，這也可以稱之為人才成長規(guī)律。對于大部分人才來講，成長為企業(yè)的營銷副總的機(jī)會是非常少的，除了在大區(qū)經(jīng)理的崗位上不斷修煉持續(xù)提升以外，企業(yè)內(nèi)部機(jī)會、甚或某些偶然因素就成了個人職業(yè)發(fā)展的天花板。
如此，便出現(xiàn)了一個悖論：一個營銷人員要想進(jìn)一步發(fā)展，從中期的職業(yè)規(guī)劃來講，跳行是必須的選擇；而一個營銷人員要想跳行，就得犧牲原來的一些既得利益，包括職務(wù)和收入。這便是大部分“成功”的營銷人員的困惑。如果按照上述選擇，職業(yè)的發(fā)展曲線便出現(xiàn)低谷，能否順利走上領(lǐng)導(dǎo)崗位還有待于自己的打拼和努力。這是一般的營銷人員很難決定對自己挑戰(zhàn)的。如果心態(tài)調(diào)整不到位，不能從零做起，事實(shí)上成功的可能也非常小。
既然如此，營銷人員在跳行時又該如何選擇呢？有沒有其它的路徑效率或更高呢？從方法論上來講，肯定還會有其它選擇。
選擇一：跳到別的企業(yè)的營銷管理部門或市場部。這是一個較好的路徑之一。通過到新行業(yè)企業(yè)的管理部門或市場部任職，可以快速的學(xué)習(xí)和了解行業(yè)知識和特點(diǎn)，有利于和企業(yè)橫向管理部門形成良性溝通。一旦自己準(zhǔn)備充足，老總們會優(yōu)先選擇自己身邊可靠的人“放個外任”來實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略意志，自己又可以“重出江湖”。更重要的一點(diǎn)，在這些中藥的部門任職時，還可以彌補(bǔ)自己在營銷執(zhí)行層面工作的不足，快速的學(xué)習(xí)和成長。而這些知識和能力，恰恰是做老總必須的，如策略意識，大局觀、文字能力、協(xié)調(diào)能力等。一個做過大區(qū)經(jīng)理，又做過策略部門經(jīng)理的人，綜合能力強(qiáng)，稍加一線市場修煉，便是營銷老總的候選人之一。
選擇二：到規(guī)模較小的企業(yè)任營銷副總。對于競爭激烈的行業(yè)，不同品牌地位的企業(yè)的人才需求是不一樣的。大企業(yè)可能更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略、品牌運(yùn)作，而小企業(yè)則更強(qiáng)調(diào)向大企業(yè)的管理規(guī)范學(xué)習(xí)。無疑，將大企業(yè)里優(yōu)秀的大區(qū)經(jīng)理聘任為自己的營銷副總，可以迅速地提升本企業(yè)內(nèi)部的營銷綜合管理水平。小企業(yè)是有人才需求的。對于大區(qū)經(jīng)理來說，有機(jī)會到企業(yè)里面去負(fù)責(zé)整個營銷工作，無疑更是提升自己的好機(jī)會。麻雀雖小，五臟俱全。在小企業(yè)的營銷副總位置上，同樣可以獲得隔行不隔理的一般營銷管理原理――――――――而這卻是跳行所必備的――――――為跳行做足了的功課，跳行便不會有大的障礙。對于新的行業(yè)的企業(yè)用人而言，如果在某些行業(yè)實(shí)際操作技能上有缺欠，他肯定新人在管理或策略上更勝一籌。人可以無完人，但不可以無優(yōu)勢。這才是企業(yè)選人用人的心態(tài)。
上述兩種選擇都是可以達(dá)到曲徑通幽的目的的，如果你還在困惑，請你堅定地選擇一條路走下去，你肯定是成功的！
保險營銷解決方案篇十四
女士：這還用跟家里人商量現(xiàn)在都是女人當(dāng)家，掌握了經(jīng)濟(jì)就有地位，男人有錢不一定是好事情。女人在家有地位的，存錢都不會讓愛人知道，辦房產(chǎn)證什么的都不會用老公的名字這樣，存一點(diǎn)吧！每年存1萬，每3年返1500（3000），還有紅利，零存整取把這個錢存下來，掌握在自己的手中，以后不管發(fā)生什么事情，都是一筆自己的積蓄！
50歲左右：您今年多大了孩子成家了嗎這個錢是養(yǎng)老用的嗎你現(xiàn)在還沒有退休是嗎每年存5000，應(yīng)該不成問題吧（不斷發(fā)問，了解客戶情況，讓對方跟著自己的思路走）現(xiàn)在每年存5000，以后養(yǎng)老不用向兒子、兒媳要，多有面子呀，兒子孝順了，想給他們留點(diǎn)也可以，不想留怎么花都可以，存10次，保障15年，15年下來也是一筆不小的數(shù)目。3年返還1500，等于每年拿500，這樣好的產(chǎn)品還需要商量嗎。
保險不感興趣，不買。
對保險業(yè)務(wù)有懷疑。
銀行代理保險業(yè)務(wù)沒錯呀。我們代理的業(yè)務(wù)多啦，代收水電費(fèi)、代售基金、代收話費(fèi)，代辦保險，都是為了方便客戶的。
對保險公司和理財產(chǎn)品缺乏信任度。
今天沒帶錢改天再辦。
那您再考慮一下吧，咱們這個是早買早收益的，今天已經(jīng)辦理了10份，現(xiàn)在正好搞活動，時間不多禮品也有限，下午來估計還來得及，看您這么想辦，獎品先給你留著，先在這簽個字，給您辦個折，留個電話，下午把錢存上。（留客戶和客戶經(jīng)理的電話）可與銀行柜員進(jìn)行溝通，讓柜員有心理準(zhǔn)備，也可以由銀行人員給客戶打電話進(jìn)行二次促成。
已經(jīng)有保險。
很有保險意識呀！有幾份一份保險不是萬能的，保險多幾份可以相互補(bǔ)充，好多像您這樣有身份有地位的人家里保單一大疊呢！國外家庭收入的10%都是用來買保險的。我們還差一大截呢！再說這也不僅僅是一份保險，額外還有份保障，身份證給我，我?guī)湍闾钜幌拢?BR> 所謂家庭收入4321原則，也就是收入的40%用于投資房產(chǎn)、股票、基金、黃金、收藏品等，30%用于家庭生活開支，20%用于銀行存款以備不時之需，10%用于購買財產(chǎn)險和人壽保險。
我很有錢，不需要保險。
保險是不分有錢沒錢的，沒錢人買保險，有錢人買身價。像您這樣有身份的人士，可以把保險作為本人身份、身價的體現(xiàn)嘛！再說它有賠償、有返還，錢多總不會扎手吧何況還能避稅呢！
買保險不如銀行存款。
我的錢都套在股票上，抽不出來。
您真有理財頭腦，真有魄力。既然您已經(jīng)在股海里拼搏過，肯定知道什么是投資風(fēng)險。我們只是建議您將一小部分資金做一點(diǎn)保險支出，這既不會影響您正常的投資，也符合目前海外流行的投資三分法則：即一份不動產(chǎn)、一份股票和債券，一份保險。何況股市有風(fēng)險，您總需要一些收益穩(wěn)定、無風(fēng)險、長期的理財產(chǎn)品吧這樣您做股票交易，也沒有后顧之憂呀！
懷疑收益問題。
1、這個收益不錯，一年存一萬，每三年就返三千多塊呢，而且年年還有增值紅利，這些都在合同里寫明呀，邊交錢邊領(lǐng)錢，您還有什么不放心的咱存一年普通定期才能拿多少呀關(guān)鍵還有一份保障跟著，來在這簽個字就可以！2、這份保險是累積計息，就像滾雪球，時間越長收益也一定越來越多的。您就放心吧，我自己都存了一份。來在這里簽個字。3、說明一下保險公司的投資渠道是很廣泛的。
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存這些小錢沒什么意義。
中國傳統(tǒng)觀念總是攢到1萬再存銀行，而這種零存整取的存錢方式，就是讓您用平時的小閑錢，積少成多，在不知不覺中就攢成大錢！
太麻煩，每年繳費(fèi)老忘記。
銀行人員：費(fèi)用點(diǎn)低。
銀行人員：講解時間長，沒有時間為客戶詳細(xì)介紹。
可以推薦給大堂或理財經(jīng)理，費(fèi)用自行分配我們客戶經(jīng)理要經(jīng)常在網(wǎng)點(diǎn)，只要銀行柜員介紹，引起客戶興趣，就可以推薦給我們，由我們對客戶進(jìn)行一對一的講解。
提升客戶經(jīng)理自己銷售的技能，既可以給銀行人員信心，也可以樹立威信。
第一步：了解產(chǎn)品特點(diǎn)，梳理適合人群。晨會上，認(rèn)真學(xué)習(xí)了解相關(guān)產(chǎn)品，掌握期交特性；夕會上，運(yùn)用個人營銷系統(tǒng)，梳理客戶信息，尋找那些經(jīng)常來存款、風(fēng)險偏好一般、近期無重大資金用途的客戶。
第二步：進(jìn)行目標(biāo)分解，認(rèn)領(lǐng)指標(biāo)。假如某網(wǎng)點(diǎn)有1名理財經(jīng)理、1名大堂經(jīng)理、4名金融柜員，可把目標(biāo)分成10份，柜員每人1份，理財經(jīng)理和大堂經(jīng)理各3份。從轉(zhuǎn)型的角度看，大堂經(jīng)理是一個相當(dāng)重要的崗位，是接觸客戶的第一人，用好大堂經(jīng)理是完成目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵。另外，晨會上可通報上一日業(yè)務(wù)完成情況，并制定本日目標(biāo)，形成比學(xué)趕超的良好氛圍，用小目標(biāo)弱化大目標(biāo)。
第三步：加強(qiáng)氛圍營造，布置網(wǎng)點(diǎn)營銷物料。通過展板、折頁、led屏等氛圍布置與宣傳，用視覺刺激引起客戶的注意，提升客戶對產(chǎn)品的購買欲。
第四步：理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理和柜員不斷地進(jìn)行話術(shù)練習(xí)。俗話說，旅游景點(diǎn)美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。在營銷環(huán)節(jié)中，話術(shù)起著巨大的作用。通過晨會話術(shù)演練、夕會話術(shù)通關(guān)，不斷練習(xí)話術(shù)，進(jìn)一步提升技能。
第五步：員工銷售技能的培訓(xùn)提升。首先，根據(jù)產(chǎn)品特性進(jìn)行客戶識別，年齡、資產(chǎn)、風(fēng)險偏好等都是識別目標(biāo)客戶的重要參考量，有針對性的營銷才能提高營銷準(zhǔn)確率；其次，有了話術(shù)，就要運(yùn)用話術(shù)，通過精細(xì)化的語言拉近與客戶的距離，促成銷售。
第六步：開展網(wǎng)點(diǎn)營銷活動。從轉(zhuǎn)型的角度來看，豐富的客戶活動可增強(qiáng)與客戶的近距離溝通，提高客戶的服務(wù)感知度。針對保險期交業(yè)務(wù)銷售，制定理財沙龍、小型產(chǎn)說會等客戶活動的方案，及時開展活動。
第七步：進(jìn)行存量客戶邀約。根據(jù)確定的目標(biāo)客戶，運(yùn)用話術(shù)及時開展電話營銷，講清產(chǎn)品、說清政策，約定時間，快速拿下。
第八步：制定社區(qū)開發(fā)策略，獲取新客戶。在邀約營銷存量客戶的同時，開展新客戶拓展也是非常有必要的。針對郵政業(yè)務(wù)特色，開展社區(qū)聯(lián)誼活動，如防范電信詐騙講座、節(jié)日活動等都是切入方式，通過社區(qū)活動進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳。
第九步：提供五大專享服務(wù)。根據(jù)轉(zhuǎn)型要求，開展廳堂享尊貴、積分享好禮、購物享優(yōu)惠、活動享快樂、生活享品質(zhì)等五大專項活動，進(jìn)一步完善客戶體驗、提升客戶黏度。
第十步：執(zhí)行獎懲制度。把員工業(yè)績在網(wǎng)點(diǎn)績效中予以體現(xiàn)，提升員工積極性，讓員工實(shí)現(xiàn)自我價值。
1.存取一點(diǎn)錢的客戶：
“咱們這兒有類似零存整取的產(chǎn)品，要了解一下嗎？”
*注意：需要確認(rèn)該話術(shù)是否符合監(jiān)管規(guī)定。
2.存定期，定期到期買國債的、國債兌付的客戶：
“我行代銷xx保險的一款產(chǎn)品，1-5年期，收益在人行定期利率的基礎(chǔ)上加0.5%到0.6%，息漲隨漲，息降不跌，收益跑平或高于國債，歡迎您了解一下！”
3.辦理對公業(yè)務(wù)的客戶：
“我們代銷的保險產(chǎn)品可以幫助您做資產(chǎn)保全、合理避稅，歡迎您了解！”
4.匯款的'客戶：
“其實(shí)您總有暫時用不著的錢，何不給自己買份我行代銷的保險，既存錢又有人身保障，一舉兩得?！?BR> 5.開信用卡或者信用卡還款的客戶：
“您可以做一個強(qiáng)制儲蓄的保險產(chǎn)品，做到開源節(jié)流，讓自己的生活更有保障?！?BR> 6.開卡的客戶：
“您用這張卡可以關(guān)聯(lián)一個每年定期存得保險產(chǎn)品，形成強(qiáng)制存錢的動作。”
7.買理財?shù)目蛻簦?BR> “咱們要做資產(chǎn)配置，分散投資，長短結(jié)合，高風(fēng)險收益的理財產(chǎn)品和有人身意外保障的保險產(chǎn)品各有各得優(yōu)缺點(diǎn)，可以做到互補(bǔ)?！?BR> 8.老年人客戶：
“我們有一個財富傳承的好工具，您可以為您家孫子或?qū)O女買一款終身保障的保險產(chǎn)品，每年都有較高金額的生活金領(lǐng)取，給后代留一份財產(chǎn)?！?BR> 9.保險期滿的客戶：
*看到期的是期交的，就推躉交的；如果是躉交的，就推期交的。
“我行最近代銷不同繳費(fèi)年限、不同保障功能的產(chǎn)品，有大病保障的、有養(yǎng)老年金型的、家庭財產(chǎn)型的，你可以考慮敘做一款保險產(chǎn)品?！?BR> 10.開網(wǎng)銀的客戶：
“咱們行還有網(wǎng)銀買不到的代銷保險產(chǎn)品，您來了解一下吧！”
11.等候區(qū)等候，或者在柜臺上辦業(yè)務(wù)的客戶：
“您可以在等著的時候了解一下這個產(chǎn)品，在您不需要錢的時候存，在您需要錢的時候用?！保ㄟf送一張折頁）。
12.對基金投資有了解而且不滿意的客戶：
“我們保底收益外加分紅的保險產(chǎn)品，絕對保本，而且還有人身意外保障功能?！?BR> 保險營銷解決方案篇十五
***，您好，我是***。有一個特大好消息要第一時間告訴你，為慶祝我們陽光人壽成立五周年，特讓利推出一款利益很高的投資理財產(chǎn)品，在市場上非常領(lǐng)先。你看是明天上午還是下午方便？我們見面聊。
（寒暄、贊美）1分鐘。
王老板，我這兩天特別忙，這個投資項目太火了，我們公司就銷售30天，名叫富貴金升。她的特點(diǎn)是：一存就拿，邊存邊拿，不存也拿，拿了又拿，期滿還本。在同類產(chǎn)品當(dāng)中收益最快，回報最高，還承諾保底5%。
因為時間的關(guān)系，剛好之前陳老板為他的5歲孩子辦了這個理財計劃，我就以他為例介紹一下。他每年存2萬元，一共存10年。這個賬戶將為客戶進(jìn)行三次增值，一是保單分紅，二是年金返還，三是賬戶收益，通過時間+復(fù)利的威力，到60歲賬戶價值已達(dá)到309萬，有養(yǎng)老需求的可按需領(lǐng)取，如不需要則錢還在不斷地增值，到75歲滿期時保守預(yù)計賬戶價值高達(dá)327萬，收益稍好則可達(dá)805萬，甚至更多……他每天只省下不到55塊錢，10年時間就打造出一個800多萬富翁。
1、其實(shí)，擁有這份計劃非常簡單，只需每天投入55塊錢，一共就投10年。就可享受高收益高回報，給自己最愛的家人投資一份，這種愛心的傳遞可不是其他商品能實(shí)現(xiàn)的。
2、你不要猶豫了，它和我們以往買的產(chǎn)品是不一樣的，是一款純粹投資型產(chǎn)品。我們公司老總也買了一份，這個計劃正式適合您這樣的成功人士。
3、凡在今明兩天辦理這款產(chǎn)品，贈送一棵會使你財源廣進(jìn)的“搖錢樹”，您先占一個名額吧。
4、您現(xiàn)在猶豫，可能是因為我講得不夠清楚，這樣吧，我們***月***日有關(guān)于這個投資項目的`產(chǎn)品說明會，有知名理財專家現(xiàn)場講解，你來聽一聽，到時再做決定。這是邀請函，到時我來接你。
1、我還是覺得不如保守投資（銀行等）。
客戶：不知道。
業(yè)務(wù)員：如果轉(zhuǎn)存到陽光人壽這個賬戶，還是每年存20000元，存10年，到60歲退休在中檔收益下，客戶可以拿到434萬元，比存銀行多出330萬元。到75歲就要多800多萬。
您覺得一般人在正常情況下會選擇哪種方式呢？
客戶：那還是后面的賬戶好（立刻促成）。
保險營銷解決方案篇十六
隨著白酒行業(yè)進(jìn)一步調(diào)整，經(jīng)濟(jì)大環(huán)境發(fā)生變化，渠道扁平化的進(jìn)一步加劇，很多企業(yè)都面臨轉(zhuǎn)型甚至滅亡。
原有的利潤區(qū)發(fā)生了轉(zhuǎn)移，原來風(fēng)風(fēng)火火的業(yè)務(wù)出現(xiàn)了大幅下滑和萎縮，原來上億甚至更高的市場銷量大幅度下滑。
同時，還面臨其他競爭對手的市場狙擊，大量同質(zhì)化產(chǎn)品越來越多的充斥在我們的市場；面臨大規(guī)模的市場投入，大量的固定資產(chǎn)投資，卻不見市場好轉(zhuǎn)，資源白白浪費(fèi)。
時至今日，一個個市場問題和經(jīng)營難點(diǎn)擺在我們面前，企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了下一步該怎么走？傳統(tǒng)的經(jīng)銷商到底如何面對無休止的價格戰(zhàn)和成本控制，如何在行業(yè)仍如此浮躁下平穩(wěn)渡過一個又一個難關(guān)。
盈利模式，不同人、不同企業(yè)有不同的理解。其實(shí)，盈利模式既不是一些人講的那樣玄乎其玄，也不是某些專家輕描淡寫幾句話那么簡單。說的直白點(diǎn)，盈利模式就是企業(yè)賺錢的渠道，即企業(yè)通過怎樣的模式和渠道來賺錢。但經(jīng)銷商要想贏得客戶的長期而穩(wěn)定的合作，更加需要一個有效盈利的模式之外，這種盈利模式就是系統(tǒng)的解決方案。
當(dāng)前的市場競爭非常激烈，各個經(jīng)銷商所面對的客戶競爭壓力將更加凸顯，所以現(xiàn)在客戶一旦遇到市場瓶頸，就必須要及時地去幫助和解決。
可以說，這是一種相互的利益之外提供額外的價值參考。經(jīng)銷商可以從多個方面去挖掘客戶的需求，了解客戶產(chǎn)品購買的深層次需求以及全方位需要，通過全面的客戶解決方案的推出，企業(yè)不僅可以順利地推動產(chǎn)品銷售，還可以通過方案的提供來獲取溢價收入，進(jìn)而鞏固客戶關(guān)系，捆綁客戶。換句話講，企業(yè)的利潤不僅僅來自產(chǎn)品銷售，還來自于技術(shù)支持、融資、多方位價值滿足以及長期的客戶服務(wù)。例如為其提供策略性互聯(lián)網(wǎng)解決方案，從新興的電子商務(wù)、自媒體營銷、手機(jī)終端等等方面去幫助客戶獲取最新的信息和解決方案，幫助實(shí)現(xiàn)客戶在運(yùn)營思維和創(chuàng)新上成長；此外，全面的客戶解決方案也是領(lǐng)先對手，形成差別化的有效途徑。
保險營銷解決方案篇十七
1、推銷保險，必須對保險條款吃透。
條款能否吃透，關(guān)系到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人存錢5年定期利息有多少，買保險的收益是多少，買保險的優(yōu)勢在哪，如果這都不清楚，人家也很難購買你推銷的保險。所以一定要把條款弄懂弄通，磨刀不誤砍柴工。
2、推銷保險，語言的技巧更為重要。
同樣是一張嘴，人家?guī)拙湓捑驼f到客戶的心坎上。同樣是講保險好處，人家?guī)拙湓捑驼f得一清二楚。有的人不研究語言的技巧，話沒少說，卻把人家說煩了，哪還談得上推銷保險。推銷保險就是全靠嘴，因此，當(dāng)你在推銷之前，除了選準(zhǔn)對象、選準(zhǔn)突破口之外，還要捉摸語言的技巧，對象不同，表達(dá)的語言也不同。應(yīng)該先說什么、后說什么，從哪兒說起?？汕f注意，險種的條款那么多，也不要面面俱到。要把條款的話，變成自己的話，通俗易懂、簡單明了。
3、推銷保險，如何選擇營銷對象，如何找準(zhǔn)突破口，也事關(guān)重要。
當(dāng)人們保險意識還不那么強(qiáng)烈，當(dāng)人們的經(jīng)濟(jì)收入沒有那么高的情況下，選擇投保對象很重要。很簡單，當(dāng)人們吃穿住行都解決挺好，資金有剩余，肯定考慮是剩余的錢在盡量低的風(fēng)險下獲得最大的收益。一般情況下，定期的以及活期存折里面的錢取款次數(shù)不多并有剩余的可以作為銷售對象。當(dāng)然，有的有錢也不買，這沒關(guān)系，幫助對方提高風(fēng)險意識，加深對保險的了解，好事多磨，客戶最終會買的。
4、推銷保險，必須學(xué)會做人。
推銷保險時，往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作，不按條款規(guī)定說話，動員客戶有隨意性，對客戶不負(fù)責(zé)任。請大家記住，保險保障是有范圍的，不能為了傭金見利忘義。即使動員人家購買了，當(dāng)人家一旦明了，回過頭來找你算帳。我們有些人為了提取傭金，誤導(dǎo)宣傳，不顧客戶利益，那么最后的結(jié)果如何呢？退保率很高。這里，我提醒大家，推銷保險，實(shí)際是交朋友的過程，買也好，不買也好，都沒關(guān)系，咱們交個朋友總算可以吧！那么如何交朋友呢？與朋友交往，就得說點(diǎn)真話、說點(diǎn)實(shí)話。我們交朋友就得實(shí)實(shí)在在，以誠相見，心誠則靈。
一流業(yè)務(wù)員推銷理念、思想，二流的推銷方案，三流的推銷商品，末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險，就應(yīng)該時時刻刻在想這些目標(biāo)客戶在想什么，怎樣讓他認(rèn)識到你是在幫他。讓客戶非常高興地把口袋里的錢拿出來并給你，還要說聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶在短時間內(nèi)信任你，讓彼此成為朋友，做到誠懇待人不誤導(dǎo)。另外，每個人都有自己的性格特點(diǎn)，推銷保險也注重察言觀色和隨機(jī)應(yīng)變，了解客戶的需要才能更好地迎合客戶。
5、推銷保險，要有失敗是成功之母的思想。
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保險營銷解決方案篇十八
目前，國內(nèi)很多企業(yè)的主要營銷方式以電話營銷為主，通過從多渠道搜索大量未知是否有價值的線索，然后由電話營銷人員逐一電訪，篩選出有跟進(jìn)價值的客戶，再轉(zhuǎn)交給銷售人員跟進(jìn)處理。當(dāng)然，其實(shí)第一步搜索的未知線索大部分都是沒有價值的。
這種工作方式意味著什么？意味著每個電話營銷人員都要處理大量的未知線索，他們要整理哪些客戶已經(jīng)電訪了，哪些還沒有電訪；哪些已經(jīng)證實(shí)有價值的線索移交銷售部，哪些需要暫時保存；專業(yè)的電話營銷人員還會把線索細(xì)分類，例如客戶反應(yīng)度（抗拒、無表態(tài)、有意向、態(tài)度積極、需求強(qiáng)烈）等。當(dāng)然他們的工作還需要做好每天電訪客戶的計劃。因此，電話營銷員需要處理的線索與工作量可以用海量來形容，更別說如何把客戶線索按各種類型分類跟進(jìn)了。
由于電話營銷系統(tǒng)的誕生，電話營銷的復(fù)雜狀況將會360度的改變，變得每一個電話營銷員工作起來都輕松自如，管理者對電話營銷的狀態(tài)都了如指掌。
電話營銷常見問題。
每個電話營銷人員需要處理海量的客戶線索，難以管理如果要對客戶線索按各種類型分類，工作量極其龐大電話營銷員習(xí)慣把每個電話記錄記在自己的本子上，管理者很難掌控由于需要再次訪問的線索很多，電話營銷員容易遺忘，經(jīng)常遺漏了線索作為管理者，您當(dāng)然希望知道每個電話營銷員每天打了多少電話，多少是有價值的，然后您還希望根據(jù)自己的分類習(xí)慣對線索進(jìn)行分類。電話營銷員每天安排的電話量往往打不完，那就一天拖一天，逐漸積累，拖延銷售進(jìn)度，到最后都不知到哪些已經(jīng)打了，哪些還沒有打。電話營銷員需要電話銷售詞作為電訪的工具，經(jīng)驗不足的電話營銷員更是需要，那么電話銷售詞如何管理呢？好的電話銷售詞如何共享呢？突然靈感來的時候想到了很好的話術(shù)語句是怎樣統(tǒng)一整理呢？當(dāng)對方提出問題時，由于電話營銷員的各方面知識不充足，結(jié)巴回答，結(jié)果可想而知。電話營銷員往往會碰到態(tài)度極其惡劣的客戶，或者成功率很低，經(jīng)常遭受拒絕，使其精神狀態(tài)低靡，沒有積極性。
excrm電話營銷系統(tǒng)。
1.有完善的客戶線索檔案,線索檔案內(nèi)容可根據(jù)需要任意設(shè)定。
2.能對已有的線索檔案進(jìn)行任意分類與統(tǒng)計。然后按需跟進(jìn)。
3.針對每條線索提供完整的電話跟蹤記錄，并能定義隔多少天再回訪，這樣不單只電話營銷員不會忘記遺漏，管理者也能通過電話記錄了解狀況根據(jù)公司定義好的回訪規(guī)則，自動提醒回訪。
4.提供方便的電話銷售詞管理，可設(shè)定是否共享，新來的電訪員也會因此而成為高手。
5.自定義分類知識庫，能讓電話營銷員隨手打開知識庫界面，然后輸入關(guān)鍵字，即可查詢相關(guān)知識與資料，當(dāng)然應(yīng)答如流。
6.可以讓每個電話營銷人員在下班前安排明天的電訪工作，當(dāng)然她上班前也隨時可以看到今天要完成電訪數(shù)任務(wù)，每打完一個電話然后進(jìn)行記錄后，系統(tǒng)的已完成數(shù)會加一，未完成數(shù)會減一，這樣就可以立即看到自己的工作成果，并且隨時知道今天還有多少電話沒有打了。
7.在系統(tǒng)上跑馬燈式的顯示激勵語句，能激勵電話營銷員的積極情緒。
8.確認(rèn)有價值線索后，可方便地把該線索所有信息導(dǎo)入潛在客戶檔案，讓銷售人員進(jìn)行跟蹤，當(dāng)然，銷售人員使用的是客戶跟蹤檔案繼續(xù)跟進(jìn)該客戶，直到客戶下單或放棄為失敗客戶。
保險營銷解決方案篇一
就是活著得時候，鈔票多也沒啥意識，夠用就可以了，是嗎？不過，有句話，王先生你聽了不要奧。
客：沒關(guān)系，你說。
業(yè)：最近飛機(jī)失事很多的，原來上海虹橋機(jī)場不是也發(fā)生過飛機(jī)降不下來的事。
嗎？王先生，如果這時候你正好在這架飛機(jī)上，你會想些什么？
客：這有什么好想的，聽天由命吧。
業(yè)：其它事情可以丟開不管，不過你肯定有三件事情是放不開的。
客：哪三件事？
業(yè)：第一，你太太和小人的今后的生活你放得開嗎？第二，小人今后的教育你。
客：那好吧。
客：也是你們平安保險公司的，好象是什么理財。業(yè)：是不是世紀(jì)理財？
客：對，對。
（看保單）。
業(yè)：李先生，這份保險叫世紀(jì)理財，是一種國內(nèi)目前最先進(jìn)的投資連接型保險，主要幫助你的資金增值，同時又有部分的保障功能。不過，李先生你發(fā)現(xiàn)沒有，世紀(jì)理財并沒有醫(yī)療保障的內(nèi)容，一旦我們生病住院，不僅要負(fù)擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用，而且還要支付保費(fèi)，這時候，你買的保險不但派不上用場，反而成了負(fù)擔(dān)。
客：那你的意思是講保險不要買了。
客：你的意識是，天熱了，他又沒衣服穿了。
業(yè)：對呀，其實(shí)買保險也是這樣，買多買少要根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)情況，但一定要。
買全，養(yǎng)老、醫(yī)療、意外都要考慮。李先生，你看這樣好嗎，我來給你設(shè)計一套全面的保險計劃，讓你一年四季都有衣服穿。
客：保險買這么多做什么？（考慮考慮；沒錢；有勞保等）。
客：那好吧。
業(yè)：趙小姐，你的意思是說，如果有興趣你是會買的.，是嗎？
客：反正我沒興趣。
業(yè)：是的，平常誰會對保險感興趣？不過趙小姐，如果你生病的時候有人幫你。
付醫(yī)藥費(fèi)，退休后有人給你發(fā)工資，小人讀書有人幫你交學(xué)費(fèi)，你感興趣嗎？
客：哪有這么好的事情。
業(yè)：如果有的話，你感興趣嗎？
客：還不是要我付錢的。
客：（如有反對）。
客：那好吧。
業(yè)：那你還沒買保險嗎？
客：不買保險不死，一買保險就死。
業(yè)：錢先生，我能理解你這種感覺。不知道錢先生沒事會不會到醫(yī)院去？
客：沒事到醫(yī)院去做什么？
業(yè)：那你生病了會到醫(yī)院去嗎？
客：這要看重不重。
業(yè)：是，你的意識是雖然醫(yī)院你不喜歡去，但必須去的時候你還是要去的，是嗎？
客：你到底要講什么？
業(yè)：我的意思是先有生病，才需要醫(yī)院，而不是先有醫(yī)院，人才會生病。同樣。
的，先有意外事故，才出現(xiàn)保險，而不是先有保險，才發(fā)生事故，錢先生你說是嗎？
客：道理上講是這樣的，但……業(yè)：錢先生，5.7空難你知道嗎？103個遇難者里只有40多人買了保險，你認(rèn)為，空難是由40多個買保險的人引起的，還是由60個沒買保險的人引起的？（停頓）。
業(yè)：所以，事實(shí)上我們都知道，空難和買沒買保險是沒有關(guān)系的。不過，沒買。
保險的死了就死了，買過保險的總會得到一些補(bǔ)償，也是對他們家屬的一點(diǎn)安慰。
業(yè)：錢先生，你看這樣好嗎，你還沒有買過保險，我給你設(shè)計一份計劃，就當(dāng)買份安心。
業(yè)：您的意思是說您被保險公司騙過？
客：我倒沒有，我是聽別人說的。
業(yè)：哦，那我也聽說過。有很多客戶因為不了解保險，在投保的時候險種比較。
客：（點(diǎn)頭）。
保險營銷解決方案篇二
首先，什么樣的品牌適合做微信營銷。
有兩種品牌可以趣做，一個是很大眾化市場的品牌，另一個就是很利基市場的小眾品牌，走兩個極端。大眾化品牌應(yīng)該把微信作為一個互動的平臺，而不是廣告推送平臺，人家喜歡你，加你為好友，把你當(dāng)朋友，你還每天發(fā)小廣告，誰受得了。比如kfc如果做一個微信，我說我想吃漢堡了，他再告訴我哪里最近，然后給我一張折扣券，或者訂餐電話之類的，就會很好。另一種，一家很有特色的餐廳，通過微信告訴有限的客戶怎么走，以及最近發(fā)生的故事，會是一個情感溝通的好方式。
其次，必須結(jié)合地理位置。
為什么微信成為繼qq之后最受歡迎的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?因為設(shè)備動起來了。所以，地理信息一定要用起來，哪怕是給附近的人推送，都比只給粉絲推送要來的有價值。那些有大量分店的品牌，很適合用這種方式來做。
o2o概念特別熱，而所謂o2o實(shí)質(zhì)就是帶客到店。結(jié)合手機(jī)，到店就變得非常好辦，所以，別推送了，看看怎么搖出來周圍的人，然后拉他們來吧。
最后，在互動上多下功夫。
大量品牌的微信通過機(jī)器人完成，誰想跟一個機(jī)器人溝通呢?如果你跟企業(yè)互動，得到都是企業(yè)早已編輯好的答案，那這樣的互動又有何意義呢?所以，如果品牌要做微信營銷，一定要解決怎么做互動的問題。如果我問星巴克的微信，哪里有最近的星巴克，他都沒法回答我的話，“人情味”就太弱了，還不如微博。
1、用戶體驗高于一切，一切惡意推送都是耍流氓。訂閱號總想著給用戶推送內(nèi)容，沒內(nèi)容了嫌浪費(fèi)資源就推送笑話，如此推送的企業(yè)公眾賬號本身就是一個笑話，老發(fā)笑話好玩嗎?用戶很煩的!另外微信12月31日出臺了《關(guān)于誘導(dǎo)分享行為的公告》就明確提出了“反對不正當(dāng)利用公眾號群發(fā)消息的功能破壞用戶體驗的行為”，而通過群發(fā)消息等手段強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶分享至朋友圈的營銷行為微信堅決反對。
2、企業(yè)必須為用戶創(chuàng)造價值，否則就沒有關(guān)注的必要。實(shí)用、有趣、互動和分享是微信內(nèi)容的幾個方向。要給用戶創(chuàng)造價值不是用嘴說的，要有實(shí)際行動。招行信用卡、南方航空、廣州公安等微信公眾平臺都是用實(shí)實(shí)在在的服務(wù)黏住用戶，而不是說“你看我那么牛，你關(guān)注我吧”!
3、每一個服務(wù)號，都應(yīng)該是一款為用戶著想的app。不管是讓用戶笑，還是讓用戶獲取資訊，亦或是幫用戶解決生活難題……每一個公眾平臺都是一款為用戶存在的app。如果只是為短暫的企業(yè)利益存在，那么，對不起，這種急功近利的方式用戶很抵觸。按照微信官方的想法，他們也更希望企業(yè)將公眾賬號做成服務(wù)號。
4、獲取信息與用戶體驗須平衡。用戶想要什么信息，要多少信息，得由他們做主，而不是你代替用戶做決定。這中間的平衡一定要通過調(diào)研謹(jǐn)慎得出，而不是一拍腦門，這條不錯，發(fā)吧!得，用戶可能會取消關(guān)注。未來，企業(yè)微信公眾平臺會越來越多得成為服務(wù)號，只有呼之即來揮之即滾的服務(wù)才能讓用戶體驗最大化。
5、本地化與微信服務(wù)的結(jié)合會更緊密。以后本地化、社區(qū)化、情景化的微信服務(wù)+微信支付會大受歡迎，如餐飲、購物、生活服務(wù)等都會足不出戶，真正服務(wù)到家。這也恰恰是微信就是一種生活方式的具體體現(xiàn)。
6、微信營銷都是扯淡，千萬別被忽悠。微信真不是營銷工具，即使是，被玩爛了，也不是了!現(xiàn)在的微信營銷培訓(xùn)如火如荼，沒什么實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗也能忽悠一批學(xué)員，就看誰能招生。傳統(tǒng)企業(yè)就是人傻錢多，就連直銷從業(yè)者也轉(zhuǎn)戰(zhàn)這個市場了，傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體也都能隨處可見微信培訓(xùn)的廣告。
針對家電品牌競爭激烈，為家電專門打造了專屬解決方案。從微網(wǎng)站、微應(yīng)用、微活動、微會員卡、微客服這五大模塊完美解決家電企業(yè)所面臨的各種難題。
一、微網(wǎng)站。
家電企業(yè)的微網(wǎng)站建設(shè)，包括產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠活動、預(yù)約、附近店面、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號等全方位展示功能，全方位地將品牌的個性、定位、優(yōu)勢、產(chǎn)品風(fēng)格等展示在微信端，為消費(fèi)者提供有價值的資訊，消費(fèi)者在微信上能了解到足夠全的信息，滿足消費(fèi)者的需要。
保險營銷解決方案篇三
1、項目周期長。
解決方案營銷項目周期長，是由客戶本身內(nèi)部的購買決策程序造成的。對一個大型項目的實(shí)施，在客戶內(nèi)部一般都需要經(jīng)歷：項目需求調(diào)研、立項評審、確定技術(shù)規(guī)范與預(yù)算、篩選供應(yīng)商、技術(shù)與商務(wù)談判、項目實(shí)施、驗收等環(huán)節(jié)。項目從開始到結(jié)束，少則數(shù)月，多達(dá)數(shù)年。而解決方案營銷，就必須介入到項目實(shí)施的各個環(huán)節(jié)當(dāng)中去。
2、決策鏈復(fù)雜。
解決方案營銷所針對客戶往往是一個機(jī)構(gòu)設(shè)置復(fù)雜的組織。一個大型項目的采購決策流程，一般都由組織內(nèi)部眾多部門共同參與完成；同時，不同的部門和個人，在采購決策流程中又承擔(dān)著不同職能，錯綜復(fù)雜，共同構(gòu)成了一個寵大復(fù)雜的決策體系。
3、需求隱晦。
由于客戶本身并不是專業(yè)的廠家，既使存在未滿足的需求，由于長期以來使用習(xí)慣，卻未明顯地察覺到；或是雖已察覺到存在有問題，但卻不能很好的描述，更不能清楚表述該如何解決這些問題。
4、技術(shù)復(fù)雜。
通常情況下，解決方案所提供的核心產(chǎn)品本身就是一套非常專業(yè)、技術(shù)復(fù)雜的系統(tǒng)。因此，在開展解決方案營銷過程中，所涉及的需求溝通、提供設(shè)計方案、技術(shù)論證、方案實(shí)施等環(huán)節(jié)，也都帶有很強(qiáng)的技術(shù)性。
二、解決方案營銷的特殊要求。
正如上面所述，解決方案營銷有著不同于傳統(tǒng)營銷模式的眾多特點(diǎn)，因此在實(shí)施解決方案營銷時，也有許多不同的關(guān)注重點(diǎn)。
1、應(yīng)盡早介入項目的跟進(jìn)。
正是由于解決方案營銷涉及的項目周期長、環(huán)節(jié)多，才更需要提早進(jìn)行項目的跟進(jìn)，其好處在于：（1）積極參與客戶的需求的調(diào)研，更好地理解客戶的需求；（2）在確定招標(biāo)技術(shù)規(guī)范前，進(jìn)行客戶需求引導(dǎo)、技術(shù)引導(dǎo)，設(shè)定技術(shù)門檻等，為后續(xù)的投標(biāo)、商務(wù)談判作好鋪墊；（3）為客戶公關(guān)、技術(shù)交流、供應(yīng)商資格入圍等贏得更多的時間。假設(shè)，在正式的采購招標(biāo)之前，我們已經(jīng)與客戶溝通好解決方案的技術(shù)規(guī)范要求了；那么，在正真投標(biāo)時，就好比自已出的試題由自己來應(yīng)答，勝算概率可想而知。
2、注重決策鏈的分析，發(fā)展全面客戶關(guān)系。
在組織購買決策中，一般包含：組織招標(biāo)者、最終使用者、技術(shù)專家、決策者、教練（信息提供者）等幾種角色，每一個角色在決策過程中起的作用是不同的。這要求我們在解決方案營銷過程中，去認(rèn)真分析決策鏈上的各個環(huán)節(jié)：誰是關(guān)鏈決策人，哪些人對決策有重大影響，決策的程序是怎么樣的，參與決策者對我方公司提供方案的認(rèn)可程度？然后，再有針對性的進(jìn)行客戶公關(guān)。
客戶決策鏈的復(fù)雜性，同時也決定了我們不能忽視決策鏈中的任何一個環(huán)節(jié)。比如，最終使用者也許不會直接參與決策，但他們的反饋意見，往往能夠?qū)ψ罱K購買決策起到重大的影響作用。
因此，在解決方案營銷過程中，既要發(fā)展全面客戶關(guān)系，又必須重點(diǎn)突出。優(yōu)秀的營銷人員應(yīng)能夠跳出日?，嵥榈墓ぷ?，以一個更高的視野俯視、分析客戶組織內(nèi)部的決策鏈，找出薄弱環(huán)節(jié)，做到游刃有余。
3、注重挖掘客戶需求，進(jìn)行需求引導(dǎo)。
正如前文所述，行業(yè)客戶的需求往往是隱晦的，這使得客戶需求引導(dǎo)顯得尤為重要。挖掘客戶需求，首先應(yīng)建立在對現(xiàn)狀充分調(diào)研的基礎(chǔ)上；只有真正了解客戶的“痛處”，才能對癥下藥。
在提出解決方案時，應(yīng)要著重闡述客戶面臨問題及解決方案給客戶所帶來的價值，然后才是解決方案的具體實(shí)施辦法。在提出解決方案及與客戶交流過程中，應(yīng)盡量采用大量調(diào)研數(shù)據(jù)、量化的經(jīng)濟(jì)性分析、直觀的圖表來進(jìn)行闡述，增強(qiáng)解決方案的說服力與直觀性。
4、對營銷團(tuán)隊的要求更高。
解決方案營銷，實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)單一產(chǎn)品銷售，到提供整體的解決方案；從與客戶一對一的銷售溝通，到面對一個決策程序復(fù)雜的寵大組織。這些都對銷售人員自身的素質(zhì)以及營銷團(tuán)隊的相互協(xié)作提出更高的要求。從對銷售人員自身的素質(zhì)要求來看，既要精通產(chǎn)品技術(shù)、行業(yè)知識，又要善于商務(wù)溝通談判，還需要有很強(qiáng)目標(biāo)管理、資源協(xié)調(diào)的能力。從營銷團(tuán)隊的協(xié)作性要求來看，解決方案營銷不再是靠一個人單打獨(dú)打所能夠完成的，通常需要銷售、市場、技術(shù)、工程、客服等多個部門通力協(xié)作、各施其職，才能保證項目的圓滿完成。這就要求我們更加注重銷售人員的能力培養(yǎng)與素質(zhì)提升，不斷優(yōu)化調(diào)整組織設(shè)計、激勵制度、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等，以適應(yīng)解決方案營銷的要求。
保險營銷解決方案篇四
二、微活動――刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、優(yōu)惠券。
還在為傳統(tǒng)的活動方式參與用戶少而煩惱嗎?刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤，新奇好玩，而且參與方式簡單，能夠快速的吸引新用戶關(guān)注并且參與，定期舉行微信活動還能促進(jìn)消費(fèi)者對店鋪的好感度，最終將消費(fèi)者吸引到店里來購買[來源:]。并且通過定期的微信營銷活動贈送給老顧客一些禮品，維系和老顧客之間的關(guān)系，增加老顧客對該店的忠誠度。
三、微應(yīng)用――在線預(yù)約、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號。
1.在線預(yù)約。
針對線下會所預(yù)約客流量較大而會所接待能力有限的情況，點(diǎn)點(diǎn)客推出微信端在線預(yù)約功能，消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約，操作便捷，同時能省去大量等待排隊的時間，也給商家提前準(zhǔn)備、安排服務(wù)項目的時間，提供更周到的服務(wù)。
2.一鍵導(dǎo)航。
一鍵導(dǎo)航功能，為您省掉了大量的人力客服，從以前十幾個客服到現(xiàn)在只需要一個客服，就能為您省掉了人力客服的成本。
3.一鍵撥號。
一鍵撥號功能的接入，把微信和聯(lián)系方式融合在一起，通過移動門戶的植入，直接撥打電話，需要熟背電話號碼，就成了一件極為簡單的事情，何須在為電話號碼記不住而發(fā)愁?一鍵撥號就幫你搞定了。
四、微會員――電子會員卡。
微會員功能可收集會員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫，并方便管理，從而為會員提供專屬服務(wù)。只需一個電子微會員卡就可以將全部的促銷優(yōu)惠、會員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會員頁面，消費(fèi)者可直接通過自己的會員卡查看自己的積分、可以享受的服務(wù)、優(yōu)惠等。將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行二次消費(fèi)，直接促進(jìn)商家的營業(yè)額提升，消費(fèi)者到店消費(fèi)后只需要拿出手機(jī)出示自己的微會員卡，就可享受優(yōu)惠服務(wù)，免去了攜帶多個實(shí)體卡的麻煩，方便了顧客，也提升了服務(wù)質(zhì)量，提升了消費(fèi)者對商家服務(wù)的滿意度，同時也為商家減少了實(shí)體卡的制作成本和信息發(fā)送成本。
五、微客服――人機(jī)值守、一鍵撥號。
微客服是集圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式于一體的智能客服，配合人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶提升全面的咨詢引導(dǎo)服務(wù)。對于一些常見問題，建立常見問題知識庫，用戶點(diǎn)擊或是發(fā)送相應(yīng)關(guān)鍵詞即可在第一時間得到相應(yīng)的解答和幫助。同時微信海云平臺智能客服可接入商橋客服系統(tǒng)，方便用戶直接在微信平臺進(jìn)行咨詢、與客服人員進(jìn)行溝通。
一鍵撥號功能把微信和聯(lián)系方式融合在一起，通過移動門戶的植入，客戶只需輕輕一按就可直接撥打電話，不再需要熟背電話號碼?？蛻粼谛枰o急救援和遇到實(shí)時故障時，撥打客服電話就成了一件極為簡單的事情，不再為電話號碼記不住而發(fā)愁，你再也不需要為遭到客戶投訴或無法及時為客戶處理故障而頭疼了，一鍵撥號就幫你搞定了。
保險營銷解決方案篇五
（1）把握好情緒：人開心的時候，體內(nèi)就會發(fā)生奇妙的變化，從而獲得陣陣新的動力和力量。因此，找出自身的情緒高漲期，可以用來不斷激勵自己。
（2）調(diào)高目標(biāo)：主要目標(biāo)太小太模糊不清，會使自己失去動力。如果主要目標(biāo)不能激發(fā)你的想象力，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就會遙遙無期。因此，真正能激勵你奮發(fā)向上的是，確立一個既宏偉又具體的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
（3）主動迎接恐懼：世上最秘而不宣的秘密是，戰(zhàn)勝恐懼后迎來的是某種安全有益的東西。哪怕克服的是小小的恐懼，也會增強(qiáng)自己對創(chuàng)造自己生活能力的信心。如果一味想避開恐懼，恐懼會像瘋狗一樣對我們窮追不舍。此時，最可怕的莫過于雙眼一閉假裝它們不存在。
（4）做好調(diào)整計劃：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的道路絕不是坦途。它總是呈現(xiàn)出一條波浪線，有起也有落。在自己的事業(yè)波峰時，要給自己安排休整點(diǎn)。安排出一大段時間讓自己隱退一下，即使是離開自己愛的工作也要如此。只有這樣，在你重新投入工作時才能更富激情。
（5）直面困難，主動迎接挑戰(zhàn)：真正的運(yùn)動者總是盼望比賽。如果把困難看作對自己的詛咒，就很難在生活中找到動力。如果學(xué)會了把握困難帶來的機(jī)遇，自然會動力陡生。
許多主管對新人百般呵護(hù)，凡事都賠著笑臉，在新人面前主管決不會發(fā)牢騷，也不會講其他屬員的壞話。主管們小心翼翼地行事，擔(dān)心自己稍一疏忽就給新人留下了不好的印象，怕自己好不容易增進(jìn)來的人因此而脫落了。
可主管對老業(yè)務(wù)員就沒有這么多耐心了，許多主管都打著這樣的“小算盤”：業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正后應(yīng)該有自覺性，賺錢也是他們自己的事，所以不愿意再費(fèi)心費(fèi)力管理他們了。主管們寧可省下時間去幫助新人。殊不知，這樣做非常危險。
雖然從表面上看新人轉(zhuǎn)正率提高有利于團(tuán)隊的擴(kuò)張，但卻讓老業(yè)務(wù)員感到自己在主管眼里的地位甚至還比不過新人，總覺得自己不被認(rèn)可。長此以往，老業(yè)務(wù)員就容易鬧情緒，也不愛參加團(tuán)隊活動，最后就慢慢地脫落了。
其實(shí)，稍微比較一下就能明白，維持老業(yè)務(wù)員的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比增進(jìn)一位新人低得多，也輕松許多，所以主管們只有改掉喜新厭舊的壞習(xí)慣，一視同仁地對待新老業(yè)務(wù)員，才有可能將自己的團(tuán)隊發(fā)展壯大，并避免“長江后浪推前浪，前浪死在沙灘上”的嚴(yán)重后果。
氣量小且忌妒心又太強(qiáng)，不愿意表揚(yáng)成績優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，還生怕屬員超過自己是主管的致命弱點(diǎn)。這樣的團(tuán)隊已經(jīng)失去了榜樣效應(yīng)，而且紀(jì)律渙散，沒有凝聚力，到頭來損失的還是主管自己。
其實(shí)，每個人都喜歡被表揚(yáng)，如果主管把送給客戶的贊美也用到自己的團(tuán)隊中來，相信過不了幾天，屬員們就能發(fā)現(xiàn)自己的主管更有人情味了，而且也更容易溝通了，這樣能大大地增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。從另一個角度講，屬員也是主管的衣食父母，只有屬員的業(yè)績優(yōu)秀，主管才能得到進(jìn)一步發(fā)展。所以一定要端正心態(tài)，別讓屬員因為自己的小氣量而流失。
許多主管在競賽的緊要關(guān)頭，在沖刺的最后時刻，為了讓屬員能夠最大限度地拉進(jìn)保單，就許諾誘人的獎勵方案?？梢坏┤蝿?wù)完成，主管卻又舍不得自掏腰包兌現(xiàn)獎勵，讓屬員空歡喜一場，等于開了張空頭支票。
主管自以為達(dá)到了激勵的目的，殊不知這種假激勵害人害己，一次兩次也許有些效果，但使用的次數(shù)多了，部屬就會對主管的誠信表示懷疑，到頭來非但失去了與屬員溝通的機(jī)會，還讓業(yè)務(wù)員滋生出厭惡情緒，對主管越加不信任了。
主管應(yīng)該能認(rèn)識到，保險營銷是一項很艱苦的工作，適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)激勵非常重要，如果在公司競賽方案的基礎(chǔ)上，主管也能大方地給優(yōu)勝的營銷員以超額獎勵，定能刺激屬員再接再厲，取得更好的業(yè)績。同時，又等于及時給其他屬員一個榜樣，這樣大家才會齊心協(xié)力，為團(tuán)隊的'榮譽(yù)而努力。
屬員展業(yè)相當(dāng)辛苦，在外面奔波了一天，大部分時候都一無所獲，被客戶拒絕，身心已經(jīng)非常疲憊。受到挫折的屬員在第二天開晨會時，很想有個傾訴的機(jī)會，讓郁悶的心情得以釋放。所以主管千萬不能漠不關(guān)心，一定要在晨會之后騰出時間跟他們談心，為他們療傷，讓屬員也有機(jī)會訴說心中的苦悶。
更何況，屬員也很想聽主管的故事，他們想知道自己的主管是怎么做業(yè)務(wù)的，又是怎么度過展業(yè)低潮期的，當(dāng)主管碰到蠻不講理的客戶時又是怎么應(yīng)對的等等。因此主管們一定要隨時注意屬員的情緒變化，及時為屬員減壓，用自己管理和展業(yè)的經(jīng)驗來指導(dǎo)屬員渡過難關(guān)，激發(fā)屬員的斗志，為屬員克服困難增添足夠的勇氣，讓他們盡快成長。
沒有像對待客戶那樣細(xì)心地照顧自己的部屬。許多主管認(rèn)為，屬員是自己的部下，應(yīng)該對自己言聽計從，必須能夠習(xí)慣自己的管理方式，對于自己訂立的規(guī)章制度也不得有任何違背。
這種把屬員當(dāng)伙計的老板政策很容易讓屬員產(chǎn)生逆反心理，產(chǎn)生抵觸情緒。而優(yōu)秀的主管卻始終都能記住自己有兩個“客戶”，一個是自己管理著的客戶，是屬員；一個是自己服務(wù)著的客戶，是投保者。
雖然優(yōu)秀主管在管理方式上各不相同，但有一點(diǎn)卻是驚人的相似，就是都能像對待老客戶那樣真誠地對待自己的部屬。
優(yōu)秀的主管都有一顆寬容的心，在為自己的客戶送去一份保障的同時，也不會忘記要為自己的屬員創(chuàng)造一個成長的空間，讓屬員在自己悉心的照顧下，最大限度地發(fā)揮自己的特長，和主管一起成長，一起壯大。因為優(yōu)秀主管的目標(biāo)是打造精英團(tuán)隊，創(chuàng)造一流業(yè)績。
保險營銷解決方案篇六
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)已由產(chǎn)品競爭進(jìn)入品牌競爭階段（品牌競爭當(dāng)然地包括了服務(wù)競爭）。一個有影響力的品牌，可以取得越來越大的市場份額。這正是中國本土（日用消費(fèi)）產(chǎn)品紛紛倒在洋品牌之下的癥結(jié)。強(qiáng)化品牌意識，就是以品牌與客戶建立長期的親密關(guān)系，形成自已的長期“回頭”客戶群。
品牌建設(shè)，可以是以公司為單位，建設(shè)公司品牌（比如中國人壽，平安財險等）；也可以是產(chǎn)品品牌，比如國壽鴻泰養(yǎng)老保險等鴻系列險，太平人壽房主兩全保險營銷策略等。
保險公司保險營銷策略和保險中介人公司品牌建設(shè)關(guān)鍵要把握三點(diǎn)，一是尋找區(qū)隔概念，即找出一個概念，把自已與競爭對手區(qū)別開，解決目前保險/保險中介人公司之間只是名稱不同而已的問題。在保險行業(yè)，產(chǎn)品高度同質(zhì)化，保險/保險中介人公司與競爭對手的差異則應(yīng)更多地體現(xiàn)在服務(wù)上。二是品質(zhì)卓越，即產(chǎn)品質(zhì)量充分符合顧客的要求，達(dá)到顧客滿意，并爭取給顧客超值服務(wù)---帶給顧客意外的驚喜。三是品牌建設(shè)離不開廣告，但決不可陷于廣告即品牌之誤區(qū)。廣告可提高知名度，但不能邏輯的形成認(rèn)知度（---它的核心在于“認(rèn)”即認(rèn)可，而知名度的核心在”知”即知道）和忠誠度。認(rèn)可度和忠誠度須以保險產(chǎn)品的合適與服務(wù)的周到，靠保險人及保險中介人長期勵精圖治，靠市場的口碑方可在顧客中站住腳。
保險營銷解決方案篇七
案例一：一位經(jīng)常來我行辦理柜面轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶，柜員在多次為其辦理業(yè)務(wù)的過程中了解到該客戶資金周轉(zhuǎn)頻繁，現(xiàn)金流較大，知道其在外行有資金。
柜員：您好，老師，我行推出了一款“天添利c”的產(chǎn)品，收益為活期存款的5倍左右，隨取隨用，非常適合像您這樣經(jīng)常流動使用資金的客戶，如果您選擇該產(chǎn)品的話，您會發(fā)現(xiàn)在不影響您正常資金運(yùn)轉(zhuǎn)的同時，還會有一筆可觀的收益，辦完這筆業(yè)務(wù)我可以介紹一名專業(yè)理財經(jīng)理給您詳細(xì)講講。
案例二：一位張女士經(jīng)常持普通卡到柜面辦理異地匯款業(yè)務(wù)。
柜員：您好，老師！您的業(yè)務(wù)如果用我行的沃德卡辦理跨行或異地匯款，手續(xù)費(fèi)是全免的，交銀理財卡匯款享受6折優(yōu)惠，能為您節(jié)省不少手續(xù)費(fèi)呢！另外您的資金如果有幾天沉淀的話，我行還有天添利c產(chǎn)品，天天計息，隨取隨用，收益率2.65%，是活期利息的.5.3倍，具體辦理方法，我讓專職客戶經(jīng)理詳細(xì)為您簡單介紹一下。
案例三：一位李先生拿著大額現(xiàn)金來存款，但不知道何時會使用。
柜員：您好，李先生，現(xiàn)在活期利息較低，建議您開通通知存款業(yè)務(wù)，它有定期的收益，活期的便利，收益是活期利息的3倍，另外您也可以將資金合理分配，一部分存成定期，一部分做成通知，現(xiàn)在定期3個月利率已經(jīng)3.1%，而且定存一旦急用也可以提前支取或部分支取，不會影響您資金的使用。如果您在其他行還有資金的話，可以轉(zhuǎn)過來集中一起做。
案例四：客戶已簽約三方存管協(xié)議。
柜員：老師您好！我看您簽有三方存管協(xié)議？
客戶：是的。
我行后即可通過網(wǎng)上銀行隨時申購。當(dāng)您需要使用資金時，只要在當(dāng)天下午3點(diǎn)前贖回，閉市前轉(zhuǎn)入股市就不會影響您進(jìn)入股市。
客戶：有這么好？
柜員：是的，具體操作細(xì)節(jié)我讓一位專業(yè)理財經(jīng)理為您詳細(xì)介紹。
案例五：某客戶來前臺柜面辦理業(yè)務(wù)，柜員通過溝通了解到該客戶對股市行情較為關(guān)注。此時，柜員適時推出我行三方存管業(yè)務(wù)，吸引客戶的資金回流。
客戶：不是，是在建行。
柜員:哦，老師，我行推出的三方存管業(yè)務(wù)，平時轉(zhuǎn)賬快捷、方便，定期還會轉(zhuǎn)款抽獎，名額多，禮品豐富。而且我行還專門針對股票客戶開發(fā)了新產(chǎn)品，隨取隨用，收益相當(dāng)于活期的5.3倍，您可以考慮一下將三方存管帳戶轉(zhuǎn)入我行。
案例六：客戶李先生有大量閑置資金存放在證券賬戶中。
柜員：李老師，您好，您經(jīng)常做證券業(yè)務(wù)，資金量這么大放在證券賬戶上很浪費(fèi)的。我行現(xiàn)在有一款針對證券客戶的產(chǎn)品特別適合您。您空閑下來的證券資金轉(zhuǎn)入銀行就可申購，每天按2.65%來計息，是活期的近6倍，支取也很方便，每天下午3點(diǎn)前贖回當(dāng)時資金就能到賬，有活期的便利、定期的收益，非常適合您。
案例七：客戶王女士賬戶有大量的閑置資金不確定何時使用，到柜臺咨詢短期理財產(chǎn)品。
分析：在上述案例中，柜員在熟悉掌握客戶資金動向和我行儲蓄存款營銷的各項優(yōu)惠政策及相關(guān)理財產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，為客戶做了成功的儲蓄存款營銷，為客戶的下一步深度挖掘奠定了基礎(chǔ)。
保險營銷解決方案篇八
保險就是保障生活的一種的方式。如今，保險業(yè)在中國發(fā)展迅速。一些人也嘗試了保險，但似乎，保險并不怎么得人心。說起保險，有人不屑，有人排斥，甚至還有人發(fā)出“保險是騙人的”這樣的慨嘆。有的買了保險的，卻不知道具體是怎樣的情況，白白浪費(fèi)了許多可行使的權(quán)利。這是個非常嚴(yán)峻的問題。為什么會出現(xiàn)這種情況呢？是因為許多人不了解保險，只是道聽途說一些，對于保險的知識不明確，還存在許多誤區(qū)。我們這次舉辦的“保險知識進(jìn)社區(qū)”活動就是為了讓居民了解保險知識，讓他們明白保險的好處并能從中受益，使保險能被更多的人認(rèn)可。讓更多的人“明明白白買保險，安安心心過生活”。
二、活動主題。
發(fā)展保險，為就業(yè)保駕護(hù)航。
三、活動目的。
通過咨詢或發(fā)放有關(guān)保險知識方面的傳單讓更多的人能夠正確的了解保險，使保險能讓更多的人所接受，知道保險在我們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾饔茫瑫r也鍛煉同學(xué)們的實(shí)踐能力和知識的運(yùn)用。保險公司、銀行、證券公司、財務(wù)公司、社會保險機(jī)構(gòu)保險行業(yè)的競爭重點(diǎn)在于人才資源和管理能力?，F(xiàn)在一個合適和優(yōu)秀的保險從業(yè)人員非常寶貴。因此加大對保險業(yè)學(xué)生培訓(xùn)和獎勵力度，鼓勵更多保險專業(yè)人才誕生對于保險行業(yè)來說非常必要。
四、活動時間：__年__月__日。
五、參加人員。
全體學(xué)生。
六?；顒恿鞒獭?BR> 前期：保險知識競賽。
參賽形式及辦法：
參賽形式：以班級為單位進(jìn)行組隊，每隊由4人組成并參賽。
參賽辦法：(1)。首先在各選手中選拔出4-6人（兩人備用）組隊。
（2）。所有參賽隊，統(tǒng)一筆試，從筆試中根據(jù)得分情況選。
出參加決賽的人選。進(jìn)入決賽的人可參加保險進(jìn)社區(qū)活動。
后期：創(chuàng)新社區(qū)保險宣傳服務(wù)。
1、與社區(qū)街道和保險公司合作。建立以社區(qū)服務(wù)工作者為主體的社區(qū)保險宣傳隊伍。
2、根據(jù)社區(qū)安排每月定點(diǎn)一個社區(qū)舉辦宣傳活動。豐富居民文化生活。
3、建立保險咨詢點(diǎn)，提供保險服務(wù)，完善社區(qū)居民保障體系。
七、活動要求及注意事項。
1、在來去的途中聽從安排，有組織，有紀(jì)律，注意安全，遵守交通規(guī)則。
2、注意衛(wèi)生保護(hù)工作，在傳單發(fā)放過程中及發(fā)放完后要及時把衛(wèi)生工作搞好。
3、在社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場咨詢的時候不能大聲喧嘩打擾社區(qū)居民的生活。
4、對待社區(qū)居民要有禮貌，注意禮貌用語。
5、參加人員要注意活動的秩序，做事要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
八、活動經(jīng)費(fèi)：宣傳海報，制作傳單，獎項費(fèi)用。
九、前期準(zhǔn)備：
1、有針對性的設(shè)計宣傳資料。
2、對參加人員進(jìn)行一次簡單的培訓(xùn)。
3、聯(lián)系新聞部的干事。
4、制作相應(yīng)的海報。
十、獎項設(shè)置。
每人發(fā)八十元獎金并頒發(fā)榮譽(yù)證書。
十一、活動意義。
（1）豐富社區(qū)功能，促進(jìn)社區(qū)建設(shè)，鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力和服務(wù)意識。
（2）普及風(fēng)險常識，提高保障水平。
樹立科學(xué)的保險消費(fèi)理念，提高投保率從而提高居民保障水平，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民“人人有保險、戶戶有保障”，提高社區(qū)居民的生活水平和質(zhì)量。
（3）強(qiáng)化社會管理，服務(wù)和諧社會。
開展社區(qū)保險，不應(yīng)簡單地看作是一種商業(yè)行為，更應(yīng)將保險作為一種促進(jìn)居民和諧、社區(qū)繁榮的管理工具。
保險營銷解決方案篇九
電話營銷保險的開場白是關(guān)鍵，它直接影響到談話能否順利進(jìn)行，營銷能否成功。因此保險電銷話術(shù)的整理是非常重要的。
顧客：沒關(guān)系，是什么事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，營銷員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：c小姐/先生，你好!我姓x。你叫我1小時后來電話的……)巧妙電話銷售技巧縮短與客戶距離感。
顧客：可以，什么事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，營銷員要主動掛斷電話!
當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)。
營銷員：c小姐/先生，您好，我是某公司的保險咨詢顧問李x，您的好友王a是我們公司的忠實(shí)用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客：王a?我怎么沒有聽他講起呢?
營銷員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的`及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
顧客：沒關(guān)系的。
營銷員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……。
營銷員：c小姐/先生，您好，我是某公司的保險咨詢顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答：你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)。
營銷員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。
顧客：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽。
顧客：還好，你是?!
保險電銷是最方便快捷的方式，亦是最難進(jìn)行的方式。保險營銷員需要制定出奇制勝的話術(shù)，抓住客戶的需求點(diǎn)，進(jìn)行銷售。
保險營銷解決方案篇十
許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營銷案例，那么醫(yī)療行業(yè)的微信營銷該如何進(jìn)行呢?下面我們一起來分享以下經(jīng)驗。
一、建立微信平臺的官方公眾賬號
微信平臺的公共賬號限制很低，哪怕是小的個體，也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號，這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營銷提供的便利條件，也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平臺公眾賬號之后，需要巧妙的完善企業(yè)的信息，把我自身優(yōu)勢，推送自己的產(chǎn)品及服務(wù)，利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶，是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
二、在微信平臺進(jìn)行營銷活動
微信營銷公眾平臺具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運(yùn)營的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺的需求，利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù)，很多信息都涉及到個人隱私，這是便需要一對一回復(fù)，還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。
微信平臺需要設(shè)有專門的客服管理，具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識，這一點(diǎn)也很重要。
四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容，讓用戶替你建立口碑，不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識，這些有用的信息都會引得用戶的分享，無形中形成了對企業(yè)的宣傳。
事后對分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析，不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新。
五、建立微信客戶檔案，在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息，建立良好的溝通關(guān)系，使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。
以上操作并沒有具備多大的難度，成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行，只要用心去做，肯定會讓商家收到意想不到的效果。
讓我們來看個數(shù)據(jù):“做為微信會員卡試水的的漢庭卡上線90天就獲得52萬微信關(guān)注用戶，激活會員超過20萬”。
這點(diǎn)無疑證明了移動互聯(lián)網(wǎng)用戶對于旅游酒店方面的剛需。
而在微信營銷的領(lǐng)域，根據(jù)筆者的了解，其開通的藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾，也是在深入運(yùn)營后獲得了不菲的回報，訂閱用戶高達(dá)幾十萬。
讓我們結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的微信的號，一起來解讀微信公眾的推廣運(yùn)營之道:
1、微信公眾做好內(nèi)容定位
筆者一直特別看重微信的內(nèi)容定位問題，微博其實(shí)也是如此，筆者從最早期就開始接觸到藝龍旅行網(wǎng)，覺得其是一個非常專業(yè)的旅游愛好者的微博，后來確實(shí)也證實(shí)藝龍微博的定位非常到位，截至今日其在新浪微博已經(jīng)有171萬的粉絲，同樣微信的定位也就顯得非常的關(guān)鍵。
筆者自微信公眾平臺于2012年8月18日開通以來一直帶領(lǐng)著幾千余名v5推推微信的愛好者一起運(yùn)營微信。
從剛開始微信運(yùn)營者一定要做好微信內(nèi)容的定位。
必須精耕細(xì)作，無價值的內(nèi)容、純粹的廣告推送，往往引起用戶的普遍反感。
內(nèi)容的形成，建立在滿足用戶需求基礎(chǔ)之上，包括休閑娛樂需求、生活服務(wù)類的應(yīng)用需求、解決用戶問題的實(shí)用需求等等。
企業(yè)希望推送的信息和用戶想要的信息，應(yīng)高度尊重訂閱用戶的意愿。
拿藝龍旅行網(wǎng)來說其采用和微博上一樣的定位就是為旅行愛好者提供服務(wù)的平臺，因為推送次數(shù)的寶貴，也減少了心靈雞湯類的推送，這種內(nèi)容其實(shí)在微信時代已進(jìn)行不通了，微信公眾需要推送的內(nèi)容一定是高質(zhì)量的原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)載率高的內(nèi)容為主。
2、微信盡快完成認(rèn)證
很多人問筆者微信公眾開通后是否需要認(rèn)證，在筆者看來是非常必要的。
因為認(rèn)證的微信的號會有搜索中文的特權(quán)，而微信認(rèn)證的門檻也相對較低，只需要有500名訂閱用戶，綁定您的個人或者企業(yè)的認(rèn)證微博即可。
認(rèn)證后的最大益處就是可以直接在微信的添加好友內(nèi)搜索中文即可。
而且還支持模糊查找，你只要輸入“藝龍”就可以搜索到“藝龍旅行網(wǎng)”這個微信公眾。
如果您確實(shí)短期內(nèi)無法認(rèn)證那么建議您選擇好記的微信id或者是申請微信公眾的qq號碼在6位之內(nèi)，好記些，因為對于口碑傳播來說需要簡潔、明了。
3、靈活利用所有線上線下推廣渠道
很多人不曾了解，早期的時候那些微信的草根運(yùn)營者擁有幾十萬訂閱用戶的微信公眾大多是來自于社交平臺的推廣，比如人人網(wǎng)、微博等，筆者就曾經(jīng)接觸過某草根運(yùn)營團(tuán)隊，運(yùn)營幾十個微信公眾，其通過人人網(wǎng)在短短的2個月就獲取了上百萬的真實(shí)訂閱用戶，轉(zhuǎn)化率非常之高。
藝龍旅行網(wǎng)其實(shí)也深諳此道，在微博、人人網(wǎng)等平臺的皮膚模版右側(cè)都加上了微信公眾的宣傳，在其發(fā)布的內(nèi)容中也多次通過文字圖片植入關(guān)注微信公眾的信息。
另外，還有不少的微信運(yùn)營者建立了粉絲qq群，比如v5推推的微信qq群就容納了幾千名微信愛好者，據(jù)藝龍旅行網(wǎng)透露其在自建的旅行愛好者多個qq群內(nèi)的推廣也獲得立竿見影的效果，特別是這些訂閱用戶的忠誠度會非常高。
同時qq賬號與微信的打通，大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度。
通過qq郵件、好友邀請等方式，都能批量實(shí)現(xiàn)qq用戶的導(dǎo)入。
通過小規(guī)模試驗，證明具有一定的可行性和回報率。
包括他們也在自建的官方網(wǎng)址等所有可以網(wǎng)上宣傳的地方都放上了微信公眾，線上全渠道全面推廣。
其實(shí)微信公眾的線下推廣也尤為重要，筆者就了解到某營銷專家通過各地的社會化媒體營銷的活動宣講，給自身運(yùn)營的微信公眾帶來不小的微信關(guān)注度。
所以對于有實(shí)力的微信愛好者來說可以通過在自身的營銷會議中植入宣傳，獲得更多學(xué)院的關(guān)注。
另外繼續(xù)以藝龍旅行網(wǎng)為例，其在多個合作的酒店、機(jī)場放置自己的微信公眾二維碼海報、易拉寶，通過用戶掃一掃優(yōu)惠的方式獲得了大量的新增訂閱用戶。
4、搭建自定義回復(fù)接口
自定義回復(fù)接口的想象空間超出我們的預(yù)計，通過自定義回復(fù)接口，微信路況這樣的微信公眾居然可以實(shí)現(xiàn)查詢周邊路況、查詢違章，更厲害的是可以在微信內(nèi)生成微信賀卡，可以當(dāng)微信，后期估計還會實(shí)現(xiàn)微信導(dǎo)航。
另外我們通過這個callback接口還可以做出一整套行業(yè)微信服務(wù)解決方案，比如在藝龍旅行網(wǎng)的微信公眾里面就內(nèi)置了不少智能對話服務(wù)。
通過發(fā)送“攻略”關(guān)鍵詞就可以返回預(yù)設(shè)的旅游攻略，查天氣、查列車、查景點(diǎn)同理。
據(jù)了解，有很多用戶通過這些功能來和微信公眾大量互動，并提出不少寶貴的修改意見，逐步豐富服務(wù)內(nèi)容。
特別要提出的就是我們還可以通過地理位置來獲取周邊的數(shù)據(jù)，比如當(dāng)您按照提示發(fā)送您的定位請求給這個微信公眾的時候，就會迅速返回給您周邊的酒店信息，并且告知您酒店的價位，您可以直接點(diǎn)進(jìn)去到html5的頁面完成在線訂房。
其實(shí)這個業(yè)務(wù)邏輯很簡單:用戶發(fā)送請求–微信接收到請求之后傳給微信公眾–微信公眾對需求做處理，返回數(shù)據(jù)給微信–微信返回數(shù)據(jù)給用戶。
目前通過微信公眾預(yù)定酒店的已經(jīng)有挺多了，據(jù)了解通過這個功能微信預(yù)訂酒店的用戶正在不斷快速增長。
5、策劃大量有獎互動活動
“日均互動超50萬次微信活動引爆營銷熱點(diǎn)”這塊了，這不是本人信口開河，可以看圖中的截圖。
這么強(qiáng)大的互動數(shù)字證實(shí)了筆者始終認(rèn)為針對企業(yè)類微信公眾的運(yùn)營來說，活動尤其重要。
讓我們來了解下藝龍旅行網(wǎng)策劃的一次非常成功有效的微信活動。
讓我們來了解下這次有獎活動的情況，活動的名字結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的外號:“小藝”，起名為:與小藝一戰(zhàn)到底。
從圖中可以看到主要是基于自定義回復(fù)接口開發(fā)的app，將答題贏獎品的模式植入到微信中采取了有獎答題闖關(guān)的模式，設(shè)置了每日有獎積分，最終積分最高的獲得豐厚大禮，藝龍還專門針對參與游戲的幸運(yùn)樓層送上好禮，這樣就大大的促進(jìn)了游戲參與的積極性，加上在活動推出后還在其微博和其他可宣傳的渠道大力推廣，根據(jù)后臺真實(shí)的.數(shù)據(jù)每日參與的互動活躍度高達(dá)五六十萬，微信的訂閱用戶也同步新增幾萬。
而整個活動的資金投入也比微博活動少得多，取得了非常讓人滿意的效果。
如果結(jié)合到商家完全可以效仿提供試用裝或者產(chǎn)品來做互動活動，通過官博和網(wǎng)店的聯(lián)合宣傳，必然會取得很好的效果。
讓我們來解讀下微信互動活動的運(yùn)營要點(diǎn):
1、活動規(guī)劃前需要先了解微信訂閱用戶的屬性，進(jìn)行市場調(diào)研后策劃并進(jìn)行全方位預(yù)熱推廣，在包括微博、線下廣告、官方網(wǎng)址等多方面都宣傳本次微信活動的情況。
2、活動運(yùn)營期間需要有專門的客服在后臺記錄和解答問題，引導(dǎo)用戶積極參與活動，并通過自定義回復(fù)接口不斷推送活動參與說明，利于關(guān)注用戶快速參與。
3、基于自定義接口開發(fā)有獎問答平臺，根據(jù)自身微信公眾的定位來植入和品牌相關(guān)的問題，也可以聯(lián)合多個相關(guān)品牌一起聯(lián)合植入營銷，提供多款各品牌產(chǎn)品提升中獎度。
4、通過設(shè)置多重獎品來刺激參與者，并且在推廣渠道不斷的宣傳來刺激參與度。
獎品方面不光設(shè)置單次的大獎還可以設(shè)置多個參與獎，這樣調(diào)動用戶的積極性。
5、由于微信的互動是隱秘的，所以特別適合設(shè)置和企業(yè)品牌有關(guān)的問題來設(shè)置有獎答題，首個答對的就可以獲得獎勵，利于統(tǒng)計中獎名單。
當(dāng)然也可以設(shè)置只要答對就有積分，通過后期統(tǒng)計的總積分來獲得獎勵，目前這塊暫時還是需要手工統(tǒng)計，后期估計會有基于后端活動的平臺出來。
6、對參與用戶進(jìn)行二次分組，每個參與的用戶都可以根據(jù)其基本屬性按照性別、地域等分組，后期非常有利于二次營銷。
7、要注意互動的便利性，盡量讓用戶采用選擇的方式來參與，可以設(shè)置多個問題的總積分模式，用戶只需要輸入簡單的數(shù)字或者英文即可參加，大大的提升活動度。
8、抓住節(jié)日時效性活動營銷熱潮:活動的策劃建議多多采用節(jié)日性和熱門事件結(jié)合。
比如“微信曬罰單送祝?！边@樣非常有創(chuàng)意的服務(wù)就值得學(xué)習(xí)。
采用微博節(jié)日營銷活動思路來策劃評估微信的節(jié)日營銷，效果一樣會好。
只需在微信上更多的注意對新關(guān)注用戶的引導(dǎo)即可。
6、搭建自定義公眾號模版
由于微信內(nèi)置瀏覽器完美兼容html5代碼，所以現(xiàn)在不少有開發(fā)能力的企業(yè)都會自己搭建基于h5的響應(yīng)式頁面布局，比如藝龍旅行網(wǎng)就支持通過自定義回復(fù)接口返回做好的wap頁，在頁面中可以構(gòu)建多種功能并且展示更多華麗視覺頁面設(shè)計效果，比如直接選擇附近的酒店完成預(yù)定、通過外部支付完成訂購、通過會員卡系統(tǒng)發(fā)放會員卡，這些都可以一鍵完成非常方便。
未來微信公眾還將可以設(shè)置自定義菜單，完全可以當(dāng)成一個展示企業(yè)的全方位網(wǎng)絡(luò)平臺。
現(xiàn)在微信已經(jīng)開始低調(diào)內(nèi)測自定義菜單功能。
可以看到已經(jīng)可以通過底部的tab，觸發(fā)分類和目錄，也就是說未來媒體微信的號就是一本圖文并茂的電子雜志，隨著自媒體作者的逐漸增多，價值的不斷提升，電子雜志app必然會受到巨大沖擊。
另外如果沒有代碼開發(fā)能力還可以選擇類似“皮皮微信”這樣的第三方載體，通過選選模版，構(gòu)建微信公眾主頁往期雜志等多模版效果，并可以通過后臺統(tǒng)計了解真實(shí)活躍度。
7、通過口碑傳播
軟文中的口碑推廣，比如您如果看的本文推廣的方式比較靠譜就會轉(zhuǎn)給其他的朋友，那么自然會獲得關(guān)注。
藝龍旅行網(wǎng)就是經(jīng)常通過搜集的旅行日記，讓旅行愛好者感興趣自發(fā)的微信內(nèi)分享給朋友和朋友圈，從實(shí)際效果來看口碑傳播是最具黏性和擴(kuò)散性的。
另外您也可以多加微信交流有關(guān)的qq群、微信群，在里面介紹自己運(yùn)營某微信公眾的心得，分享干貨讓大家關(guān)注，而不是上來就丟小廣告。
還可以通過訂閱自身的微信公眾，把自己號的優(yōu)秀內(nèi)容分享到朋友圈并加以評論，前提是您需要關(guān)注盡量多的微信好友，這樣才能確保效果。
對于精辟的原創(chuàng)好文章還可以加上您的微信公眾，讓比您更有影響力的微信公眾轉(zhuǎn)載或者推薦。
還建議各位在自身的微信運(yùn)營內(nèi)容底部加上您的微信公眾簽名檔，放上簡要的介紹您的微信的號的定位和您需要宣傳傳達(dá)的內(nèi)容，包括您的微信公眾如何訂閱。
除此之外還有類似微信撲克、微信臺歷等有意思的宣傳禮品，還是值得嘗試的。
比如微信撲克就已經(jīng)做了四期了，筆者也是期期參與宣傳購買撲克上面的牌面來宣傳自己的微信公眾，取得了很好的效果，做為禮品饋贈家人、朋友也算一舉多得。
還可以入駐微信導(dǎo)航等。
最后特別指出的是微信的推廣運(yùn)營需要抱個好心態(tài)，精準(zhǔn)用戶的逐漸獲取，需要一個合理的推廣過程，運(yùn)營者須理智對待。
微信雖可能是營銷利器，但不可盲目視為“神器”。
微信運(yùn)營目前策略并不在乎用戶數(shù)的多少，而在于用戶質(zhì)量的高低，內(nèi)容運(yùn)營的匹配度。
合理的微信推廣渠道，還需要各位不斷的摸索和探討。
保險營銷解決方案篇十一
大多數(shù)企業(yè)只是把網(wǎng)絡(luò)營銷看成孤立的市場推廣手段，并沒有真正地將網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)的整個經(jīng)營過程結(jié)合起來，沒有形成一整套連動的網(wǎng)絡(luò)營銷流程。
絕大多數(shù)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)明顯滯后，缺乏屬于自身的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊，更沒有構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊體系，只是泛泛而為，一般由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員或者有市場經(jīng)驗但對網(wǎng)絡(luò)營銷并不熟悉的傳統(tǒng)營銷人員來客串網(wǎng)絡(luò)營銷人員的角色，這樣做不僅效率低下，而且效果也不好。
大多數(shù)企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷之前沒有系統(tǒng)的策劃統(tǒng)籌，以為有一個網(wǎng)站，有客服在線接待就可以了，對網(wǎng)絡(luò)營銷效果缺乏持續(xù)性監(jiān)測，更沒有進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)和實(shí)時地策略調(diào)整。 針對以上問題，可以總結(jié)歸納為一個共同點(diǎn)：中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營能力普遍低下。
在如今競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場，并不是簡單的做個網(wǎng)站就可以滿足現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)營銷需求，許多企業(yè)都在拿著傳統(tǒng)模板網(wǎng)，在這做營銷，這些模板網(wǎng)對于訪客來說，看了不知道多少篇，在于視覺就缺乏吸引力，在內(nèi)容展示也是的，缺乏讓用戶往下步瀏覽欲望，就算瀏覽了，也缺乏公信力的建立，不能讓用戶很好的信賴企業(yè)，轉(zhuǎn)化率非常的低。
許多企業(yè)做了營銷型網(wǎng)站，但后期運(yùn)營優(yōu)化都沒有專職的人去打理，或者隨便安排其他部門的去管理，這種情況下網(wǎng)絡(luò)營銷效果都會大打折扣的，因為對于運(yùn)營這塊都不懂，不知道如何去下手，只知道純粹的去寫文章、更新文章，而對于真正的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營缺乏思維，難以做到很系統(tǒng)，又有條理的.去執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
網(wǎng)絡(luò)推廣并不是簡單的發(fā)布信息就可以了，并不是在百度做了個競價就可以滿足了，真正的網(wǎng)絡(luò)推廣，不只是發(fā)布信息，還有更多的營銷之道的策略、渠道，比如現(xiàn)在非常流行的自媒體的營銷、微信營銷等等，做網(wǎng)絡(luò)推廣就是要多渠道的、多方位的展示信息，保證信息的多元化，這樣不管用戶在什么渠道都能有我們的廣告信息展現(xiàn)。
針對銷售來說，從網(wǎng)銷拿到的聯(lián)系方式，要第一時間就要電話聯(lián)系，用戶留下聯(lián)系方式，肯定也是希望立馬電話溝通，對于我們的產(chǎn)品也有個全面的了解，這樣用戶心理也好有個衡量，還有一個就是客戶在咨詢之前，心中肯定有很多的疑慮急需解決，立馬給到電話去，能加強(qiáng)之間的信賴感，覺得企業(yè)可靠，服務(wù)好，能夠及時的給電話來，當(dāng)然作為銷售，話術(shù)方面也是非常重要的。
保險營銷解決方案篇十二
一、明確目標(biāo)抓落實(shí)。
在營銷管理中首先要制定支行營銷的目標(biāo)、計劃和流程，然后將營銷目標(biāo)分解到每位員工，對營銷目標(biāo)進(jìn)行追蹤、輔導(dǎo)，推動營銷工作的順利進(jìn)行，最后對營銷目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行評估和反饋。其次應(yīng)從行容行貌、物品擺放、設(shè)施配備、言行舉止、服務(wù)禮儀到服務(wù)細(xì)節(jié)等加以規(guī)范。
二、優(yōu)化流程提效率。
按照“崗位、業(yè)務(wù)、流程、設(shè)備”“四整合”的業(yè)務(wù)改造模式，最大限度地提高柜面員工的工作時效，提升柜面服務(wù)效率，減少客戶等待時間；與此同時加強(qiáng)對部室的服務(wù)管理，進(jìn)一步落實(shí)中臺、后臺為前臺服務(wù)的具體措施，提高中臺、后臺為前臺服務(wù)水平，提升全行整體服務(wù)能力。
三、加強(qiáng)考核促發(fā)展。
將服務(wù)工作納入到支行中心工作，建立領(lǐng)導(dǎo)為員工、中臺后臺為前臺、前臺為客戶服務(wù)的管理機(jī)制，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和服務(wù)問責(zé)制，保證服務(wù)客戶快速高效；樹立“投訴有責(zé)”觀念，有投訴必處理，有責(zé)任必處罰；建立服務(wù)考評激勵機(jī)制，增加服務(wù)工作在考評中的權(quán)重，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，營造文明服務(wù)的濃厚氛圍，激發(fā)員工服務(wù)激情，以點(diǎn)帶面打造樣板支行。
四、掌握技巧強(qiáng)營銷。
營銷是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行科學(xué)。我們從事銀行工作的人員要認(rèn)清社會形勢，不能像以前一樣等客上門，而要走出去，了解客戶的需求，并把客戶的需求作為一種工作目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)。服務(wù)是一種感覺，要想為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，要對客戶顯示積極的態(tài)度，注意說話的語氣，保持精神飽滿，給客戶一個最佳的職業(yè)形象；其實(shí)要識別客戶的需求；然后要盡力滿足客戶的需求，主動為客戶介紹業(yè)務(wù)信息，與客戶建立聯(lián)系，因為發(fā)展一個新客戶的平均成本是留住一個老客戶的6倍。總之就是實(shí)時把握客戶需求，實(shí)現(xiàn)共同利益的最大提高。
這是篇好文章，主要描述客戶、營銷、我們、服務(wù)、工作、銀行、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)班，希望對大家有用。
保險營銷解決方案篇十三
從資本流動的角度來講，資本總是會進(jìn)入更有吸引力的行業(yè)；從人才流動的角度看，人才也總是會從競爭激烈的行業(yè)向新興的行業(yè)轉(zhuǎn)移，向更有利于人才發(fā)展的朝陽行業(yè)轉(zhuǎn)移，這就是人才的行業(yè)梯度轉(zhuǎn)移。過去經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，一些行業(yè)快速地進(jìn)入高度集中的競爭時期，這是行業(yè)競爭的必然。同時這些行業(yè)高度集中的企業(yè)的人才在本行業(yè)甚或本企業(yè)發(fā)展受限的時候，除少部分人開始尋求創(chuàng)業(yè)之路外，更多的人開始放眼更廣闊的行業(yè)，被迫選擇跳行。這也是人才發(fā)展的要求和必然。
我們通常說的營銷人員的進(jìn)步和發(fā)展，更多的是基于在企業(yè)內(nèi)部的晉升和進(jìn)步。雖然同是營銷系統(tǒng)不同崗位對于能力的匹配要求不一樣，但對于大部分企業(yè)的營銷人員發(fā)展來說，還是遵循了基層業(yè)務(wù)代表到區(qū)域經(jīng)理，再到大區(qū)經(jīng)理、營銷副總等職務(wù)晉升的路徑。對于行業(yè)或企業(yè)內(nèi)部來言，對照現(xiàn)在大部分企業(yè)，這也可以稱之為人才成長規(guī)律。對于大部分人才來講，成長為企業(yè)的營銷副總的機(jī)會是非常少的，除了在大區(qū)經(jīng)理的崗位上不斷修煉持續(xù)提升以外，企業(yè)內(nèi)部機(jī)會、甚或某些偶然因素就成了個人職業(yè)發(fā)展的天花板。
如此，便出現(xiàn)了一個悖論：一個營銷人員要想進(jìn)一步發(fā)展，從中期的職業(yè)規(guī)劃來講，跳行是必須的選擇；而一個營銷人員要想跳行，就得犧牲原來的一些既得利益，包括職務(wù)和收入。這便是大部分“成功”的營銷人員的困惑。如果按照上述選擇，職業(yè)的發(fā)展曲線便出現(xiàn)低谷，能否順利走上領(lǐng)導(dǎo)崗位還有待于自己的打拼和努力。這是一般的營銷人員很難決定對自己挑戰(zhàn)的。如果心態(tài)調(diào)整不到位，不能從零做起，事實(shí)上成功的可能也非常小。
既然如此，營銷人員在跳行時又該如何選擇呢？有沒有其它的路徑效率或更高呢？從方法論上來講，肯定還會有其它選擇。
選擇一：跳到別的企業(yè)的營銷管理部門或市場部。這是一個較好的路徑之一。通過到新行業(yè)企業(yè)的管理部門或市場部任職，可以快速的學(xué)習(xí)和了解行業(yè)知識和特點(diǎn)，有利于和企業(yè)橫向管理部門形成良性溝通。一旦自己準(zhǔn)備充足，老總們會優(yōu)先選擇自己身邊可靠的人“放個外任”來實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略意志，自己又可以“重出江湖”。更重要的一點(diǎn)，在這些中藥的部門任職時，還可以彌補(bǔ)自己在營銷執(zhí)行層面工作的不足，快速的學(xué)習(xí)和成長。而這些知識和能力，恰恰是做老總必須的，如策略意識，大局觀、文字能力、協(xié)調(diào)能力等。一個做過大區(qū)經(jīng)理，又做過策略部門經(jīng)理的人，綜合能力強(qiáng)，稍加一線市場修煉，便是營銷老總的候選人之一。
選擇二：到規(guī)模較小的企業(yè)任營銷副總。對于競爭激烈的行業(yè)，不同品牌地位的企業(yè)的人才需求是不一樣的。大企業(yè)可能更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略、品牌運(yùn)作，而小企業(yè)則更強(qiáng)調(diào)向大企業(yè)的管理規(guī)范學(xué)習(xí)。無疑，將大企業(yè)里優(yōu)秀的大區(qū)經(jīng)理聘任為自己的營銷副總，可以迅速地提升本企業(yè)內(nèi)部的營銷綜合管理水平。小企業(yè)是有人才需求的。對于大區(qū)經(jīng)理來說，有機(jī)會到企業(yè)里面去負(fù)責(zé)整個營銷工作，無疑更是提升自己的好機(jī)會。麻雀雖小，五臟俱全。在小企業(yè)的營銷副總位置上，同樣可以獲得隔行不隔理的一般營銷管理原理――――――――而這卻是跳行所必備的――――――為跳行做足了的功課，跳行便不會有大的障礙。對于新的行業(yè)的企業(yè)用人而言，如果在某些行業(yè)實(shí)際操作技能上有缺欠，他肯定新人在管理或策略上更勝一籌。人可以無完人，但不可以無優(yōu)勢。這才是企業(yè)選人用人的心態(tài)。
上述兩種選擇都是可以達(dá)到曲徑通幽的目的的，如果你還在困惑，請你堅定地選擇一條路走下去，你肯定是成功的！
保險營銷解決方案篇十四
女士：這還用跟家里人商量現(xiàn)在都是女人當(dāng)家，掌握了經(jīng)濟(jì)就有地位，男人有錢不一定是好事情。女人在家有地位的，存錢都不會讓愛人知道，辦房產(chǎn)證什么的都不會用老公的名字這樣，存一點(diǎn)吧！每年存1萬，每3年返1500（3000），還有紅利，零存整取把這個錢存下來，掌握在自己的手中，以后不管發(fā)生什么事情，都是一筆自己的積蓄！
50歲左右：您今年多大了孩子成家了嗎這個錢是養(yǎng)老用的嗎你現(xiàn)在還沒有退休是嗎每年存5000，應(yīng)該不成問題吧（不斷發(fā)問，了解客戶情況，讓對方跟著自己的思路走）現(xiàn)在每年存5000，以后養(yǎng)老不用向兒子、兒媳要，多有面子呀，兒子孝順了，想給他們留點(diǎn)也可以，不想留怎么花都可以，存10次，保障15年，15年下來也是一筆不小的數(shù)目。3年返還1500，等于每年拿500，這樣好的產(chǎn)品還需要商量嗎。
保險不感興趣，不買。
對保險業(yè)務(wù)有懷疑。
銀行代理保險業(yè)務(wù)沒錯呀。我們代理的業(yè)務(wù)多啦，代收水電費(fèi)、代售基金、代收話費(fèi)，代辦保險，都是為了方便客戶的。
對保險公司和理財產(chǎn)品缺乏信任度。
今天沒帶錢改天再辦。
那您再考慮一下吧，咱們這個是早買早收益的，今天已經(jīng)辦理了10份，現(xiàn)在正好搞活動，時間不多禮品也有限，下午來估計還來得及，看您這么想辦，獎品先給你留著，先在這簽個字，給您辦個折，留個電話，下午把錢存上。（留客戶和客戶經(jīng)理的電話）可與銀行柜員進(jìn)行溝通，讓柜員有心理準(zhǔn)備，也可以由銀行人員給客戶打電話進(jìn)行二次促成。
已經(jīng)有保險。
很有保險意識呀！有幾份一份保險不是萬能的，保險多幾份可以相互補(bǔ)充，好多像您這樣有身份有地位的人家里保單一大疊呢！國外家庭收入的10%都是用來買保險的。我們還差一大截呢！再說這也不僅僅是一份保險，額外還有份保障，身份證給我，我?guī)湍闾钜幌拢?BR> 所謂家庭收入4321原則，也就是收入的40%用于投資房產(chǎn)、股票、基金、黃金、收藏品等，30%用于家庭生活開支，20%用于銀行存款以備不時之需，10%用于購買財產(chǎn)險和人壽保險。
我很有錢，不需要保險。
保險是不分有錢沒錢的，沒錢人買保險，有錢人買身價。像您這樣有身份的人士，可以把保險作為本人身份、身價的體現(xiàn)嘛！再說它有賠償、有返還，錢多總不會扎手吧何況還能避稅呢！
買保險不如銀行存款。
我的錢都套在股票上，抽不出來。
您真有理財頭腦，真有魄力。既然您已經(jīng)在股海里拼搏過，肯定知道什么是投資風(fēng)險。我們只是建議您將一小部分資金做一點(diǎn)保險支出，這既不會影響您正常的投資，也符合目前海外流行的投資三分法則：即一份不動產(chǎn)、一份股票和債券，一份保險。何況股市有風(fēng)險，您總需要一些收益穩(wěn)定、無風(fēng)險、長期的理財產(chǎn)品吧這樣您做股票交易，也沒有后顧之憂呀！
懷疑收益問題。
1、這個收益不錯，一年存一萬，每三年就返三千多塊呢，而且年年還有增值紅利，這些都在合同里寫明呀，邊交錢邊領(lǐng)錢，您還有什么不放心的咱存一年普通定期才能拿多少呀關(guān)鍵還有一份保障跟著，來在這簽個字就可以！2、這份保險是累積計息，就像滾雪球，時間越長收益也一定越來越多的。您就放心吧，我自己都存了一份。來在這里簽個字。3、說明一下保險公司的投資渠道是很廣泛的。
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存這些小錢沒什么意義。
中國傳統(tǒng)觀念總是攢到1萬再存銀行，而這種零存整取的存錢方式，就是讓您用平時的小閑錢，積少成多，在不知不覺中就攢成大錢！
太麻煩，每年繳費(fèi)老忘記。
銀行人員：費(fèi)用點(diǎn)低。
銀行人員：講解時間長，沒有時間為客戶詳細(xì)介紹。
可以推薦給大堂或理財經(jīng)理，費(fèi)用自行分配我們客戶經(jīng)理要經(jīng)常在網(wǎng)點(diǎn)，只要銀行柜員介紹，引起客戶興趣，就可以推薦給我們，由我們對客戶進(jìn)行一對一的講解。
提升客戶經(jīng)理自己銷售的技能，既可以給銀行人員信心，也可以樹立威信。
第一步：了解產(chǎn)品特點(diǎn)，梳理適合人群。晨會上，認(rèn)真學(xué)習(xí)了解相關(guān)產(chǎn)品，掌握期交特性；夕會上，運(yùn)用個人營銷系統(tǒng)，梳理客戶信息，尋找那些經(jīng)常來存款、風(fēng)險偏好一般、近期無重大資金用途的客戶。
第二步：進(jìn)行目標(biāo)分解，認(rèn)領(lǐng)指標(biāo)。假如某網(wǎng)點(diǎn)有1名理財經(jīng)理、1名大堂經(jīng)理、4名金融柜員，可把目標(biāo)分成10份，柜員每人1份，理財經(jīng)理和大堂經(jīng)理各3份。從轉(zhuǎn)型的角度看，大堂經(jīng)理是一個相當(dāng)重要的崗位，是接觸客戶的第一人，用好大堂經(jīng)理是完成目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵。另外，晨會上可通報上一日業(yè)務(wù)完成情況，并制定本日目標(biāo)，形成比學(xué)趕超的良好氛圍，用小目標(biāo)弱化大目標(biāo)。
第三步：加強(qiáng)氛圍營造，布置網(wǎng)點(diǎn)營銷物料。通過展板、折頁、led屏等氛圍布置與宣傳，用視覺刺激引起客戶的注意，提升客戶對產(chǎn)品的購買欲。
第四步：理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理和柜員不斷地進(jìn)行話術(shù)練習(xí)。俗話說，旅游景點(diǎn)美不美，全靠導(dǎo)游一張嘴。在營銷環(huán)節(jié)中，話術(shù)起著巨大的作用。通過晨會話術(shù)演練、夕會話術(shù)通關(guān)，不斷練習(xí)話術(shù)，進(jìn)一步提升技能。
第五步：員工銷售技能的培訓(xùn)提升。首先，根據(jù)產(chǎn)品特性進(jìn)行客戶識別，年齡、資產(chǎn)、風(fēng)險偏好等都是識別目標(biāo)客戶的重要參考量，有針對性的營銷才能提高營銷準(zhǔn)確率；其次，有了話術(shù)，就要運(yùn)用話術(shù)，通過精細(xì)化的語言拉近與客戶的距離，促成銷售。
第六步：開展網(wǎng)點(diǎn)營銷活動。從轉(zhuǎn)型的角度來看，豐富的客戶活動可增強(qiáng)與客戶的近距離溝通，提高客戶的服務(wù)感知度。針對保險期交業(yè)務(wù)銷售，制定理財沙龍、小型產(chǎn)說會等客戶活動的方案，及時開展活動。
第七步：進(jìn)行存量客戶邀約。根據(jù)確定的目標(biāo)客戶，運(yùn)用話術(shù)及時開展電話營銷，講清產(chǎn)品、說清政策，約定時間，快速拿下。
第八步：制定社區(qū)開發(fā)策略，獲取新客戶。在邀約營銷存量客戶的同時，開展新客戶拓展也是非常有必要的。針對郵政業(yè)務(wù)特色，開展社區(qū)聯(lián)誼活動，如防范電信詐騙講座、節(jié)日活動等都是切入方式，通過社區(qū)活動進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳。
第九步：提供五大專享服務(wù)。根據(jù)轉(zhuǎn)型要求，開展廳堂享尊貴、積分享好禮、購物享優(yōu)惠、活動享快樂、生活享品質(zhì)等五大專項活動，進(jìn)一步完善客戶體驗、提升客戶黏度。
第十步：執(zhí)行獎懲制度。把員工業(yè)績在網(wǎng)點(diǎn)績效中予以體現(xiàn)，提升員工積極性，讓員工實(shí)現(xiàn)自我價值。
1.存取一點(diǎn)錢的客戶：
“咱們這兒有類似零存整取的產(chǎn)品，要了解一下嗎？”
*注意：需要確認(rèn)該話術(shù)是否符合監(jiān)管規(guī)定。
2.存定期，定期到期買國債的、國債兌付的客戶：
“我行代銷xx保險的一款產(chǎn)品，1-5年期，收益在人行定期利率的基礎(chǔ)上加0.5%到0.6%，息漲隨漲，息降不跌，收益跑平或高于國債，歡迎您了解一下！”
3.辦理對公業(yè)務(wù)的客戶：
“我們代銷的保險產(chǎn)品可以幫助您做資產(chǎn)保全、合理避稅，歡迎您了解！”
4.匯款的'客戶：
“其實(shí)您總有暫時用不著的錢，何不給自己買份我行代銷的保險，既存錢又有人身保障，一舉兩得?！?BR> 5.開信用卡或者信用卡還款的客戶：
“您可以做一個強(qiáng)制儲蓄的保險產(chǎn)品，做到開源節(jié)流，讓自己的生活更有保障?！?BR> 6.開卡的客戶：
“您用這張卡可以關(guān)聯(lián)一個每年定期存得保險產(chǎn)品，形成強(qiáng)制存錢的動作。”
7.買理財?shù)目蛻簦?BR> “咱們要做資產(chǎn)配置，分散投資，長短結(jié)合，高風(fēng)險收益的理財產(chǎn)品和有人身意外保障的保險產(chǎn)品各有各得優(yōu)缺點(diǎn)，可以做到互補(bǔ)?！?BR> 8.老年人客戶：
“我們有一個財富傳承的好工具，您可以為您家孫子或?qū)O女買一款終身保障的保險產(chǎn)品，每年都有較高金額的生活金領(lǐng)取，給后代留一份財產(chǎn)?！?BR> 9.保險期滿的客戶：
*看到期的是期交的，就推躉交的；如果是躉交的，就推期交的。
“我行最近代銷不同繳費(fèi)年限、不同保障功能的產(chǎn)品，有大病保障的、有養(yǎng)老年金型的、家庭財產(chǎn)型的，你可以考慮敘做一款保險產(chǎn)品?！?BR> 10.開網(wǎng)銀的客戶：
“咱們行還有網(wǎng)銀買不到的代銷保險產(chǎn)品，您來了解一下吧！”
11.等候區(qū)等候，或者在柜臺上辦業(yè)務(wù)的客戶：
“您可以在等著的時候了解一下這個產(chǎn)品，在您不需要錢的時候存，在您需要錢的時候用?！保ㄟf送一張折頁）。
12.對基金投資有了解而且不滿意的客戶：
“我們保底收益外加分紅的保險產(chǎn)品，絕對保本，而且還有人身意外保障功能?！?BR> 保險營銷解決方案篇十五
***，您好，我是***。有一個特大好消息要第一時間告訴你，為慶祝我們陽光人壽成立五周年，特讓利推出一款利益很高的投資理財產(chǎn)品，在市場上非常領(lǐng)先。你看是明天上午還是下午方便？我們見面聊。
（寒暄、贊美）1分鐘。
王老板，我這兩天特別忙，這個投資項目太火了，我們公司就銷售30天，名叫富貴金升。她的特點(diǎn)是：一存就拿，邊存邊拿，不存也拿，拿了又拿，期滿還本。在同類產(chǎn)品當(dāng)中收益最快，回報最高，還承諾保底5%。
因為時間的關(guān)系，剛好之前陳老板為他的5歲孩子辦了這個理財計劃，我就以他為例介紹一下。他每年存2萬元，一共存10年。這個賬戶將為客戶進(jìn)行三次增值，一是保單分紅，二是年金返還，三是賬戶收益，通過時間+復(fù)利的威力，到60歲賬戶價值已達(dá)到309萬，有養(yǎng)老需求的可按需領(lǐng)取，如不需要則錢還在不斷地增值，到75歲滿期時保守預(yù)計賬戶價值高達(dá)327萬，收益稍好則可達(dá)805萬，甚至更多……他每天只省下不到55塊錢，10年時間就打造出一個800多萬富翁。
1、其實(shí)，擁有這份計劃非常簡單，只需每天投入55塊錢，一共就投10年。就可享受高收益高回報，給自己最愛的家人投資一份，這種愛心的傳遞可不是其他商品能實(shí)現(xiàn)的。
2、你不要猶豫了，它和我們以往買的產(chǎn)品是不一樣的，是一款純粹投資型產(chǎn)品。我們公司老總也買了一份，這個計劃正式適合您這樣的成功人士。
3、凡在今明兩天辦理這款產(chǎn)品，贈送一棵會使你財源廣進(jìn)的“搖錢樹”，您先占一個名額吧。
4、您現(xiàn)在猶豫，可能是因為我講得不夠清楚，這樣吧，我們***月***日有關(guān)于這個投資項目的`產(chǎn)品說明會，有知名理財專家現(xiàn)場講解，你來聽一聽，到時再做決定。這是邀請函，到時我來接你。
1、我還是覺得不如保守投資（銀行等）。
客戶：不知道。
業(yè)務(wù)員：如果轉(zhuǎn)存到陽光人壽這個賬戶，還是每年存20000元，存10年，到60歲退休在中檔收益下，客戶可以拿到434萬元，比存銀行多出330萬元。到75歲就要多800多萬。
您覺得一般人在正常情況下會選擇哪種方式呢？
客戶：那還是后面的賬戶好（立刻促成）。
保險營銷解決方案篇十六
隨著白酒行業(yè)進(jìn)一步調(diào)整，經(jīng)濟(jì)大環(huán)境發(fā)生變化，渠道扁平化的進(jìn)一步加劇，很多企業(yè)都面臨轉(zhuǎn)型甚至滅亡。
原有的利潤區(qū)發(fā)生了轉(zhuǎn)移，原來風(fēng)風(fēng)火火的業(yè)務(wù)出現(xiàn)了大幅下滑和萎縮，原來上億甚至更高的市場銷量大幅度下滑。
同時，還面臨其他競爭對手的市場狙擊，大量同質(zhì)化產(chǎn)品越來越多的充斥在我們的市場；面臨大規(guī)模的市場投入，大量的固定資產(chǎn)投資，卻不見市場好轉(zhuǎn)，資源白白浪費(fèi)。
時至今日，一個個市場問題和經(jīng)營難點(diǎn)擺在我們面前，企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了下一步該怎么走？傳統(tǒng)的經(jīng)銷商到底如何面對無休止的價格戰(zhàn)和成本控制，如何在行業(yè)仍如此浮躁下平穩(wěn)渡過一個又一個難關(guān)。
盈利模式，不同人、不同企業(yè)有不同的理解。其實(shí)，盈利模式既不是一些人講的那樣玄乎其玄，也不是某些專家輕描淡寫幾句話那么簡單。說的直白點(diǎn)，盈利模式就是企業(yè)賺錢的渠道，即企業(yè)通過怎樣的模式和渠道來賺錢。但經(jīng)銷商要想贏得客戶的長期而穩(wěn)定的合作，更加需要一個有效盈利的模式之外，這種盈利模式就是系統(tǒng)的解決方案。
當(dāng)前的市場競爭非常激烈，各個經(jīng)銷商所面對的客戶競爭壓力將更加凸顯，所以現(xiàn)在客戶一旦遇到市場瓶頸，就必須要及時地去幫助和解決。
可以說，這是一種相互的利益之外提供額外的價值參考。經(jīng)銷商可以從多個方面去挖掘客戶的需求，了解客戶產(chǎn)品購買的深層次需求以及全方位需要，通過全面的客戶解決方案的推出，企業(yè)不僅可以順利地推動產(chǎn)品銷售，還可以通過方案的提供來獲取溢價收入，進(jìn)而鞏固客戶關(guān)系，捆綁客戶。換句話講，企業(yè)的利潤不僅僅來自產(chǎn)品銷售，還來自于技術(shù)支持、融資、多方位價值滿足以及長期的客戶服務(wù)。例如為其提供策略性互聯(lián)網(wǎng)解決方案，從新興的電子商務(wù)、自媒體營銷、手機(jī)終端等等方面去幫助客戶獲取最新的信息和解決方案，幫助實(shí)現(xiàn)客戶在運(yùn)營思維和創(chuàng)新上成長；此外，全面的客戶解決方案也是領(lǐng)先對手，形成差別化的有效途徑。
保險營銷解決方案篇十七
1、推銷保險，必須對保險條款吃透。
條款能否吃透，關(guān)系到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人存錢5年定期利息有多少，買保險的收益是多少，買保險的優(yōu)勢在哪，如果這都不清楚，人家也很難購買你推銷的保險。所以一定要把條款弄懂弄通，磨刀不誤砍柴工。
2、推銷保險，語言的技巧更為重要。
同樣是一張嘴，人家?guī)拙湓捑驼f到客戶的心坎上。同樣是講保險好處，人家?guī)拙湓捑驼f得一清二楚。有的人不研究語言的技巧，話沒少說，卻把人家說煩了，哪還談得上推銷保險。推銷保險就是全靠嘴，因此，當(dāng)你在推銷之前，除了選準(zhǔn)對象、選準(zhǔn)突破口之外，還要捉摸語言的技巧，對象不同，表達(dá)的語言也不同。應(yīng)該先說什么、后說什么，從哪兒說起?？汕f注意，險種的條款那么多，也不要面面俱到。要把條款的話，變成自己的話，通俗易懂、簡單明了。
3、推銷保險，如何選擇營銷對象，如何找準(zhǔn)突破口，也事關(guān)重要。
當(dāng)人們保險意識還不那么強(qiáng)烈，當(dāng)人們的經(jīng)濟(jì)收入沒有那么高的情況下，選擇投保對象很重要。很簡單，當(dāng)人們吃穿住行都解決挺好，資金有剩余，肯定考慮是剩余的錢在盡量低的風(fēng)險下獲得最大的收益。一般情況下，定期的以及活期存折里面的錢取款次數(shù)不多并有剩余的可以作為銷售對象。當(dāng)然，有的有錢也不買，這沒關(guān)系，幫助對方提高風(fēng)險意識，加深對保險的了解，好事多磨，客戶最終會買的。
4、推銷保險，必須學(xué)會做人。
推銷保險時，往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作，不按條款規(guī)定說話，動員客戶有隨意性，對客戶不負(fù)責(zé)任。請大家記住，保險保障是有范圍的，不能為了傭金見利忘義。即使動員人家購買了，當(dāng)人家一旦明了，回過頭來找你算帳。我們有些人為了提取傭金，誤導(dǎo)宣傳，不顧客戶利益，那么最后的結(jié)果如何呢？退保率很高。這里，我提醒大家，推銷保險，實(shí)際是交朋友的過程，買也好，不買也好，都沒關(guān)系，咱們交個朋友總算可以吧！那么如何交朋友呢？與朋友交往，就得說點(diǎn)真話、說點(diǎn)實(shí)話。我們交朋友就得實(shí)實(shí)在在，以誠相見，心誠則靈。
一流業(yè)務(wù)員推銷理念、思想，二流的推銷方案，三流的推銷商品，末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險，就應(yīng)該時時刻刻在想這些目標(biāo)客戶在想什么，怎樣讓他認(rèn)識到你是在幫他。讓客戶非常高興地把口袋里的錢拿出來并給你，還要說聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶在短時間內(nèi)信任你，讓彼此成為朋友，做到誠懇待人不誤導(dǎo)。另外，每個人都有自己的性格特點(diǎn)，推銷保險也注重察言觀色和隨機(jī)應(yīng)變，了解客戶的需要才能更好地迎合客戶。
5、推銷保險，要有失敗是成功之母的思想。
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保險營銷解決方案篇十八
目前，國內(nèi)很多企業(yè)的主要營銷方式以電話營銷為主，通過從多渠道搜索大量未知是否有價值的線索，然后由電話營銷人員逐一電訪，篩選出有跟進(jìn)價值的客戶，再轉(zhuǎn)交給銷售人員跟進(jìn)處理。當(dāng)然，其實(shí)第一步搜索的未知線索大部分都是沒有價值的。
這種工作方式意味著什么？意味著每個電話營銷人員都要處理大量的未知線索，他們要整理哪些客戶已經(jīng)電訪了，哪些還沒有電訪；哪些已經(jīng)證實(shí)有價值的線索移交銷售部，哪些需要暫時保存；專業(yè)的電話營銷人員還會把線索細(xì)分類，例如客戶反應(yīng)度（抗拒、無表態(tài)、有意向、態(tài)度積極、需求強(qiáng)烈）等。當(dāng)然他們的工作還需要做好每天電訪客戶的計劃。因此，電話營銷員需要處理的線索與工作量可以用海量來形容，更別說如何把客戶線索按各種類型分類跟進(jìn)了。
由于電話營銷系統(tǒng)的誕生，電話營銷的復(fù)雜狀況將會360度的改變，變得每一個電話營銷員工作起來都輕松自如，管理者對電話營銷的狀態(tài)都了如指掌。
電話營銷常見問題。
每個電話營銷人員需要處理海量的客戶線索，難以管理如果要對客戶線索按各種類型分類，工作量極其龐大電話營銷員習(xí)慣把每個電話記錄記在自己的本子上，管理者很難掌控由于需要再次訪問的線索很多，電話營銷員容易遺忘，經(jīng)常遺漏了線索作為管理者，您當(dāng)然希望知道每個電話營銷員每天打了多少電話，多少是有價值的，然后您還希望根據(jù)自己的分類習(xí)慣對線索進(jìn)行分類。電話營銷員每天安排的電話量往往打不完，那就一天拖一天，逐漸積累，拖延銷售進(jìn)度，到最后都不知到哪些已經(jīng)打了，哪些還沒有打。電話營銷員需要電話銷售詞作為電訪的工具，經(jīng)驗不足的電話營銷員更是需要，那么電話銷售詞如何管理呢？好的電話銷售詞如何共享呢？突然靈感來的時候想到了很好的話術(shù)語句是怎樣統(tǒng)一整理呢？當(dāng)對方提出問題時，由于電話營銷員的各方面知識不充足，結(jié)巴回答，結(jié)果可想而知。電話營銷員往往會碰到態(tài)度極其惡劣的客戶，或者成功率很低，經(jīng)常遭受拒絕，使其精神狀態(tài)低靡，沒有積極性。
excrm電話營銷系統(tǒng)。
1.有完善的客戶線索檔案,線索檔案內(nèi)容可根據(jù)需要任意設(shè)定。
2.能對已有的線索檔案進(jìn)行任意分類與統(tǒng)計。然后按需跟進(jìn)。
3.針對每條線索提供完整的電話跟蹤記錄，并能定義隔多少天再回訪，這樣不單只電話營銷員不會忘記遺漏，管理者也能通過電話記錄了解狀況根據(jù)公司定義好的回訪規(guī)則，自動提醒回訪。
4.提供方便的電話銷售詞管理，可設(shè)定是否共享，新來的電訪員也會因此而成為高手。
5.自定義分類知識庫，能讓電話營銷員隨手打開知識庫界面，然后輸入關(guān)鍵字，即可查詢相關(guān)知識與資料，當(dāng)然應(yīng)答如流。
6.可以讓每個電話營銷人員在下班前安排明天的電訪工作，當(dāng)然她上班前也隨時可以看到今天要完成電訪數(shù)任務(wù)，每打完一個電話然后進(jìn)行記錄后，系統(tǒng)的已完成數(shù)會加一，未完成數(shù)會減一，這樣就可以立即看到自己的工作成果，并且隨時知道今天還有多少電話沒有打了。
7.在系統(tǒng)上跑馬燈式的顯示激勵語句，能激勵電話營銷員的積極情緒。
8.確認(rèn)有價值線索后，可方便地把該線索所有信息導(dǎo)入潛在客戶檔案，讓銷售人員進(jìn)行跟蹤，當(dāng)然，銷售人員使用的是客戶跟蹤檔案繼續(xù)跟進(jìn)該客戶，直到客戶下單或放棄為失敗客戶。