2023年人事總監(jiān)工作總結(熱門21篇)

字號:

    總結是對過去一段時間的經(jīng)驗進行總結和梳理的過程,有助于我們提高自身素質和工作能力。在寫一篇較為完美的總結時,首先需要回顧整個過程,并提取出核心的經(jīng)驗和教訓。下面是一些關于總結寫作的案例,希望對大家寫作有所幫助。
    人事總監(jiān)工作總結篇一
    帶隊伍一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:定戰(zhàn)略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達到預期,部門采取了變“參與者”為“責任人”,變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,工作效率和質量整體上得以提高。更主要的是,每個團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
    2.直接參與的工作。
    20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結,有以下幾個方面:
    1)基礎管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計表的審閱、復核;部門對內、對外行文的審閱等。
    2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導。
    3)薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
    4)項目性工作的籌劃與參與。
    3.倡導、弘揚公司文化。
    倡導、弘揚公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應及重大影響。人資作為一個對內、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規(guī)范自己的行為,倡導公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎上,也使大家感受到公司的魅力,向內向外傳遞了公司的良好信息。
    20xx年,人力資源部內部工作的運轉較去年順暢、規(guī)范很多,逐步從繁雜的事務性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作??傮w來講,20xx年度最大的收獲莫過中基層人員關注做事及以結果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業(yè)績,而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關,但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強,人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴展到企業(yè)的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。
    20xx年資工作將更為艱巨:
    一方面要深化并規(guī)范部門各項工作,
    三是人資工作開展的方式方法。
    三、對本部門人員設置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設性意見。
    想法和建議日常與主管領導有過一些溝通,在部門總結中也會提到,在此就不多說了。只是,有幾個工作習慣等,認為對工作效率、工作質量的提升比較有幫助,供參考:
    1.日常文檔管理。
    1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設定——開始設定標準,后邊的自然都標準了(當然,根據(jù)情況最后可適當調整)。
    2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領的作用,通過其即可對整個文檔有了大概了解,也便于歸檔。當然,目錄可以與統(tǒng)計表、記錄、考核的功能結合起來,這對內部管理非常必要。
    3)文檔名稱標識清晰。見過好多人,找資料時自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關。建議其一是標注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當然,也可用涂色來區(qū)分異動的內容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
    2.各項工作在實施之前先做好籌劃開展各項工作的精髓就是“pdca”——這個“p”就是策劃、計劃,也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內容,誰做,怎么做,什么時候做,做到什么程度等,這些本身并沒有什么難度,難的是建立工作思維習慣,否則,忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
    3.辦公用品的選用十一孔袋、夾以及手風琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助,成本也很低。
    人事總監(jiān)工作總結篇二
    1。在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的.需要。
    2。制定績效考核制度,撰寫員工手冊,制定公司培訓框架,為明年的工作打基礎。
    3。根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。
    4。按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
    5。配合總經(jīng)理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。
    1。深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務工作的了解局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
    2。工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細致具體。
    3。執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
    4。在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
    1。深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握最新動態(tài),為領導的決策提供有利依據(jù)。
    2。注重工作作風,完善各項規(guī)章制度,加強管理,以身作則,形成良好的工作氛圍。
    3。加強學習,拓寬知識面,努力學習專業(yè)知識和相關法律知識。
    4。全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實。
    5。加大招聘、培訓力度,儲備大量人才,加強人才引進培養(yǎng)機制,為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
    1。完善各項獎罰制度,嚴格執(zhí)行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;
    2。鼓勵核心部門主要人員,增加外出學習機會,以滿足公司發(fā)展需要;
    3。為鼓勵各部門領導培養(yǎng)人才,實行人才培養(yǎng)獎勵制度;
    4。關于公司的推廣,讓我們每個人都充當業(yè)務人員,要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。
    人事總監(jiān)工作總結篇三
    年初,充分發(fā)揮了人事總監(jiān)的工作積極性和專業(yè)能力,穩(wěn)定和提高了薪資福利等人事管理的水平,同時承擔起了因龍陽調到事業(yè)部后的招聘培訓等具體工作,隨后充實了新員工陳東,對她進行了培訓課,工作指導,提供培訓材料等一系列指導工作,又通過她們拉起了一支兼職培訓員隊伍、考勤員隊伍及講師隊伍,從而使人力資源團隊的士氣和工作熱情都得到快速提升,較好地完成了集團及企業(yè)的任務,招聘:年度評價制表完成。年初計劃招聘人數(shù)460人,實際招聘數(shù)1920人(含臨時工轉為正式工),關鍵崗位需求數(shù)120,完成數(shù)110,關鍵崗位完成率91.67%。關鍵人才留任:骨干人員主動離職為70人,主動離職率為1.4%。研發(fā)人員主動離職率為0.4%。其他整體完成考核指標要求。
    高度重視和推動全員培訓:飛陽人均受訓達到71課時,干部人均課程輸出14.38小時,其中完成人數(shù)21人,完成率100%。特殊工種持證上崗率達100%,全員教育率達100%,職工轉崗安全教育率達100%,實施培訓1058項,培訓計劃實施率達97%(年度計劃是95%)。具體有積極組織了飛陽在集團的星期六大講堂活動,對產(chǎn)業(yè)工人培訓這一領域,采取了引進浙工大教授講課與合作輔導、請事業(yè)部蔡云等一批干部分享他們的知識和經(jīng)驗,并且對講得好的干部骨干發(fā)放講師費,從而使講的人越發(fā)重視質量,聽的人越發(fā)珍惜機會。使員工的素質、技能得以提高,保證了產(chǎn)品質量和安全生產(chǎn),適應了公司發(fā)展的需要。
    部門在工作推進中,針對集團和公司對員工的關懷及相關政策宣傳不夠的問題,提出了七分扎實基礎工作,三分宣傳與文化的策略,大家積極參與了三好活動、培訓活動、大齡青年聯(lián)誼活動,把企業(yè)的溫暖通過宣傳和媒介,轉化為員工愿意扎根飛陽,外部人才又踴躍來投奔飛陽。蒙田等3名飛陽員工還榮幸地獲得了運營管理部三好討論的即時獎勵。新員工三六九和職業(yè)生涯規(guī)劃輔導等活動,請來總等干部多次與新員工交流座談,而且在公司oa及《今日飛陽》上發(fā)表多篇報道。
    此外還開展了一些專業(yè)對外宣傳交流活動,通過專業(yè)交流,有力提升了飛陽的品牌和專業(yè)形象。更可喜的是由于重視網(wǎng)絡招聘中對企業(yè)形象的宣傳,有一位客戶看了我們的招聘廣告打電話來要貨成功,后來一位客戶因打不通我公司業(yè)務員的電話,又找到我們幫助聯(lián)系,客戶還在電話中說,看到我們的招聘廣告就不怕找不到我們的業(yè)務員。
    在組織結構優(yōu)化中,人力資源部與集團人力資源部以及映紅咨詢公司積極配合,理出了面向未來的人力資源戰(zhàn)略,對本部門的人員配置和培養(yǎng)方面,注重業(yè)務交叉和全能型人才的培訓,目前讓原負責招聘培訓的陳東轉做薪資福利工作,引進新的'人力資源專業(yè)的本科生充實招聘培訓工作。對全公司的五支隊伍建設,根據(jù)各自不同特點,有針對性地加強隊伍建設,第一對產(chǎn)業(yè)工人隊伍,以穩(wěn)定人心穩(wěn)定人員,積累崗位操作技能為目標,年初簽批了23名臨時工轉為正式工,年底又轉正114名,這樣從根本上穩(wěn)定了產(chǎn)業(yè)工人隊伍,從而推動了生產(chǎn)產(chǎn)值的持續(xù)提升,也使產(chǎn)品質量進一步提高;第二針對營銷隊伍,加強技銷合一團隊的建設,引進5名技術服務人員,其中有4名是有一定工作經(jīng)驗的,從擔任技術服務向營銷經(jīng)理的方向培養(yǎng)。
    完善了新進營銷人員的工資制度,從而能吸引內部有經(jīng)驗的員工加入營銷團隊,并快速成才。第三針對研發(fā)人員隊伍,認真執(zhí)行了20xx年底新修訂的激勵體系,從而留住了員工,研發(fā)人員從流失大戶變成了連續(xù)兩年無流失。第四針對專業(yè)技術人員隊伍,年初發(fā)現(xiàn)設備動力部有一技之長的技術工人的收入竟低于普通操作工人的不合理現(xiàn)象,果斷地與相關部門協(xié)商,調整了工時分配辦法,從而穩(wěn)定了隊伍,提升了效益,類似的針對質保部的檢驗人員的激勵也得到較好提升。第五針對管理隊伍,重抓了績效考核的推拉作用,針對以前部門間由于各自的小團體利益的沖突團結互助不夠的問題,讓企業(yè)的績效更多地與部門經(jīng)理的績效掛鉤,例如經(jīng)營班子成員掛鉤40%,干部30%,經(jīng)理20%,從而使各級管理者逐步加強了全局意識。今年部門之間的合作和進步是空前的。當然企業(yè)文化的推進和提升也同樣功不可沒。
    最后蒙田也加強學習,參加三合一體系培訓,獲內審員證書;參加集團新干部訓練班,收獲很大;自學了《化工原理》一書,為招聘化工專業(yè)人員起到了作用。
    人事總監(jiān)工作總結篇四
    很快又迎來了新的一年,我在人事部擔任總監(jiān)工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結如下:
    一、招聘與檔案管理。
    招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
    以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
    員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
    二、人事檔案及相關資料。
    為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
    三、安全責任。
    做為部門的安全責任人,我隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
    (1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。
    (2)與其他部門做好溝通,配合質檢部處理員工的投訴。
    6、需進一步掌握的知識和技能。
    熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務。
    以上是對xx年工作的總結和對xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
    人事總監(jiān)工作總結篇五
    20__年就在我們的眼底悄悄溜了過去,作為公司的人事總監(jiān),我自然而然有著沉重的責任和義務,我也在這一年努力的做好自己的本職工作,不斷突破,以下是我的總結:
    2.制定績效考核制度,撰寫員工手冊,制定公司培訓框架,為明年的工作打基礎;。
    4.按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作;。
    5.配合總經(jīng)理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。
    二、工作中的不足。
    2.工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細致具體;。
    3.執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離;。
    4.在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
    三、具體改進方案。
    2.注重工作作風,完善各項規(guī)章制度,加強管理,以身作則,形成良好的工作氛圍;。
    3.加強學習,拓寬知識面,努力學習專業(yè)知識和相關法律知識;。
    4.全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實;。
    5.加大招聘、培訓力度,儲備大量人才,加強人才引進培養(yǎng)機制,為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
    四、對公司的建議。
    1.完善各項獎罰制度,嚴格執(zhí)行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;。
    2.鼓勵核心部門主要人員,增加外出學習機會,以滿足公司發(fā)展需要;。
    3.為鼓勵各部門領導培養(yǎng)人才,實行人才培養(yǎng)獎勵制度;。
    4.關于公司的推廣,讓我們每個人都充當業(yè)務人員,要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。
    人事總監(jiān)工作總結篇六
    1。根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20__年度總人數(shù)_人,離職_人,20__年度招聘部人數(shù)_人。
    2。較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
    3。規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
    4。確定員工勞動合同簽定人數(shù)達_%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
    二、行政、后勤工作方面。
    1。加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。
    2。對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查。
    3。加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛(wèi)生。
    4。合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
    三、20__年工作尚存不足之處。
    1。作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠。
    2。公司內部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
    3。缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
    4。員工培訓機制的待完善和加強。
    5。對外接待能力有待提高。
    6。人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
    四、20__年工作重點將從以下幾方面著手工作。
    1。繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
    2。加強培訓力度,完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
    3。協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。
    4。加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
    5。提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
    6。組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
    一、工作中的成績。
    1。在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
    2。制定績效考核制度,撰寫員工手冊,制定公司培訓框架,為明年的工作打基礎。
    3。根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。
    4。按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
    5。配合總經(jīng)理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。
    二、工作中的不足。
    1。深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務工作的了解局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
    2。工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細致具體。
    3。執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
    4。在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
    三、具體改進方案。
    1。深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握最新動態(tài),為領導的決策提供有利依據(jù)。
    2。注重工作作風,完善各項規(guī)章制度,加強管理,以身作則,形成良好的工作氛圍。
    3。加強學習,拓寬知識面,努力學習專業(yè)知識和相關法律知識。
    4。全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實。
    5。加大招聘、培訓力度,儲備大量人才,加強人才引進培養(yǎng)機制,為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
    四、對公司的建議。
    1。完善各項獎罰制度,嚴格執(zhí)行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;。
    2。鼓勵核心部門主要人員,增加外出學習機會,以滿足公司發(fā)展需要;。
    3。為鼓勵各部門領導培養(yǎng)人才,實行人才培養(yǎng)獎勵制度;。
    1。帶隊伍。
    一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:定戰(zhàn)略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達到預期,部門采取了變“參與者”為“責任人”,變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,工作效率和質量整體上得以提高。更主要的是,每個團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
    20__年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結,有以下幾個方面:
    (1)基礎管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計表的審閱、復核;部門對內、對外行文的審閱等。
    (2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導。
    (3)薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
    (4)項目性工作的籌劃與參與。
    3。倡導、弘揚公司文化。
    倡導、弘揚公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應及重大影響。
    人資作為一個對內、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規(guī)范自己的行為,倡導公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎上,也使大家感受到公司的魅力,向內向外傳遞了公司的良好信息。
    20__年,人力資源部內部工作的運轉較去年順暢、規(guī)范很多,逐步從繁雜的事務性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作。
    總體來講,20__年度的收獲莫過中基層人員關注做事及以結果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業(yè)績,而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關,但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強,人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴展到企業(yè)的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。
    20__年資工作將更為艱巨:一方面要深化并規(guī)范部門各項工作,二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的需求。做好這些,需從重點從以下幾個方面做好準備:一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門領導對人資工作的認知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法。
    三、對本部門人員設置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設性意見。
    想法和建議日常與主管領導有過一些溝通,在部門總結中也會提到,在此就不多說了。只是,有幾個工作習慣等,認為對工作效率、工作質量的提升比較有幫助,供參考:
    三年的時間匆匆逝去,銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的?,F(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結如下:
    一、公司人力資源管理體系的建立和完善。
    1、公司組織架構的完善及人員編制的確定。
    人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
    2、公司管理制度體系的建立。
    我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內部基礎管理的規(guī)范性文件《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
    3、人事管理體系的確立。
    人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。
    二、職工人數(shù)的確定。
    三年的經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當繁重。
    三、公司人員招聘工作。
    第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
    四、培訓工作。
    職工培訓主要體現(xiàn)在培訓費的提齲因為產(chǎn)品的合格率、iso都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產(chǎn)休戚相關。為了能到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經(jīng)過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現(xiàn)職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
    我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
    總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。
    當然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
    2、在各部門的工作協(xié)調力度方面,還有待加強;。
    3、各部門的分工還不夠明確,有待跟進;。
    4、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
    我在人事部擔任總監(jiān)工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)半年工作總結如下:
    行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
    一、管理運作方面。
    1。逐步完善公司監(jiān)督機制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
    2。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
    3。加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
    4。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
    二、行政工作方面。
    1。對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
    2。辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
    3。協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。
    4。辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
    5。加強員工飯?zhí)霉芾恚訌妴T工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。
    三、人事管理方面。
    1。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
    2。根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
    人事總監(jiān)工作總結篇七
    一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:定戰(zhàn)略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達到預期,部門采取了變“參與者”為“責任人”,變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,工作效率和質量整體上得以提高。更主要的是,每個團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
    2。直接參與的工作
    20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結,有以下幾個方面:
    (1)基礎管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計表的審閱、復核;部門對內、對外行文的審閱等。
    (2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導。
    (3)薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
    (4)項目性工作的籌劃與參與。
    3。倡導、弘揚公司文化
    倡導、弘揚公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應及重大影響。
    人資作為一個對內、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規(guī)范自己的行為,倡導公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎上,也使大家感受到公司的魅力,向內向外傳遞了公司的良好信息。
    20xx年,人力資源部內部工作的運轉較去年順暢、規(guī)范很多,逐步從繁雜的事務性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作。
    總體來講,20xx年度的收獲莫過中基層人員關注做事及以結果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業(yè)績,而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關,但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強,人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴展到企業(yè)的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。
    20xx年資工作將更為艱巨:一方面要深化并規(guī)范部門各項工作,二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的需求。做好這些,需從重點從以下幾個方面做好準備:一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門領導對人資工作的認知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法。
    想法和建議日常與主管領導有過一些溝通,在部門總結中也會提到,在此就不多說了。只是,有幾個工作習慣等,認為對工作效率、工作質量的提升比較有幫助,供參考:
    1。日常文檔管理
    (1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設定——開始設定標準,后邊的自然都標準了(當然,根據(jù)情況最后可適當調整)。
    (2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領的作用,通過其即可對整個文檔有了大概了解,也便于歸檔。當然,目錄可以與統(tǒng)計表、記錄、考核的功能結合起來,這對內部管理非常必要。
    (3)文檔名稱標識清晰。見過好多人,找資料時自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關。建議其一是標注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當然,也可用涂色來區(qū)分異動的內容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
    2。各項工作在實施之前先做好籌劃
    開展各項工作的精髓就是“pdca”——這個“p”就是策劃、計劃,也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內容,誰做,怎么做,什么時候做,做到什么程度等,這些本身并沒有什么難度,難的是建立工作思維習慣,否則,忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
    3。辦公用品的選用
    十一孔袋、夾以及手風琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助,成本也很低。
    人事總監(jiān)工作總結篇八
    很快20xx年就要結束了,我也在人事部工作了一年有余,人事部的工作在董事長的正確領導下,堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結如下:
    為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
    招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到xx人才市場進行招聘,但xx人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
    以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
    員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的'建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
    自董事長接管后,根據(jù)酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調整,通過調整,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來講,篇3能起到一定的激勵作用。
    人事總監(jiān)工作總結篇九
    行政部公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關部的各項檢查。xxxx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將xxxx年的工作作如下簡要總結:
    1.根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,xxxx年度總人數(shù)x人,離職x人,xxxx年度招聘部人數(shù)x人。
    2.較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
    3.規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
    4.確定員工簽定人數(shù)達x%,工傷、社會保險辦理事宜。
    1.加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。
    2.對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查。
    3.加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛(wèi)生。
    4.合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
    1.作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠。
    2.公司內部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
    3.缺乏對公司及工作氛圍的建設。
    4.員工培訓機制的待完善和加強。
    5.對外接待能力有待提高。
    6.人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化過渡。
    1.繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
    2.加強培訓力度,完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各鋇淖酆纖刂勢氈橛寫提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
    3.協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。
    4.加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
    5.提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
    6.組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
    人事行政部在xxxx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
    人事總監(jiān)工作總結篇十
    xxxx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將xxxx年的工作作如下簡要總結:
    根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,xxxx年度總人數(shù)x人,離職x人,xxxx年度招聘部人數(shù)x人。
    較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
    規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
    確定員工勞動合同簽定人數(shù)達x%工傷保險、社會保
    險辦理事宜。
    加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。
    對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查
    加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛(wèi)生。
    合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
    1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠。
    2、公司內部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力
    缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
    員工培訓機制的待完善和加強。
    對外接待能力有待提高。
    人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
    1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
    2、加強培訓力度,完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
    協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。
    加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
    提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
    組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
    人事行政部在xxxx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
    人事總監(jiān)工作總結篇十一
    很快又迎來了新的一年,我在人事部擔當總監(jiān)工作也有半年了,我漸漸在部分的工作中漸漸轉入正軌,現(xiàn)就接辦后的。
    以下:
    1、雇用與檔案辦理。
    雇用為了對旅店人員進行及時補充,跟進保險各部分用人時有人可用,有人可選,凡是來講,雇用可分為老例雇用,和非老例雇用,老例雇用即指到滕州人才市場進行雇用,但滕州人才市場,還未構成必定范圍,此類雇用對客房辦事員、傳菜員的職業(yè)有必定結果,除了老例雇用外,我部還籌辦下一步與各大中專院校獲得關聯(lián),在有畢業(yè)生的季候,及時與黌舍關聯(lián)雷同,為便利人才進行儲蓄。
    以上雇用的方法結果不是很明顯,除此以外,人力資本部加強與部分員工之間的關聯(lián),鼓勵員工保舉身邊的朋儕,介紹到旅店,這是一種人才來歷路子較廣的方法。
    員工檔案是隨時把握員工根本資料環(huán)境的資本庫,也是建立員工人才儲蓄的一個緊張關鍵,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效辦理,有益于人力資本部,隨時把握在職人員以及人員滾動環(huán)境,對付凡是來到旅店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲蓄資料,以便于部分必要人時隨時查閱,可大大減低雇用率。
    2、人事檔案及相干資料。
    為了便利展開人事工作,典范辦理人員環(huán)境,部分根據(jù)工作必要,在趙總的教導下,建立了相干人事表格,包括《招工掛號表》《入職審批表》《人變亂動表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部分與人力資本部之間工作的雷同性。
    3、安定責任。
    做為部分的安定責任人,我隨時注意部分的平常防火及安定隱患。
    (1)與其他部分雷同及傳達人力資本部的利用及培訓信息給有關部分和分擔老總。
    (2)與其他部分做好雷同,互助質檢部處理員工的投訴。
    6、需進一步把握的知識和技巧。
    熟悉國度工作法、旅店訂定的各項規(guī)章軌制,把握各部分用工和培訓環(huán)境,諳練操縱電腦、熟悉word、excel等軟件的利用,以便于更好的為旅店辦事。
    以上是對xx年工作的總結和對xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的闡揚本身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作進步一個新臺階。
    人事總監(jiān)工作總結篇十二
    1。根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20__年度總人數(shù)x人,離職x人,20__年度招聘部人數(shù)x人。
    2。較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
    3。規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
    4。確定員工勞動合同簽定人數(shù)達x%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
    二、行政、后勤工作方面。
    1。加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。
    2。對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查。
    3。加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛(wèi)生。
    4。合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
    三、20__年工作尚存不足之處。
    1。作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠。
    2。公司內部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
    3。缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
    4。員工培訓機制的待完善和加強。
    5。對外接待能力有待提高。
    6。人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
    四、20__年工作重點將從以下幾方面著手工作。
    1。繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
    2。加強培訓力度,完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
    3。協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。
    4。加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
    5。提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
    6。組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
    人事行政部在20__年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
    人事總監(jiān)工作總結篇十三
    1。在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
    2。制定績效考核制度,撰寫員工手冊,制定公司培訓框架,為明年的工作打基礎。
    3。根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。
    4。按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
    5。配合總經(jīng)理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。
    二、工作中的不足。
    1。深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務工作的了解局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
    2。工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細致具體。
    3。執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
    4。在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
    三、具體改進方案。
    1。深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握最新動態(tài),為領導的決策提供有利依據(jù)。
    2。注重工作作風,完善各項規(guī)章制度,加強管理,以身作則,形成良好的工作氛圍。
    3。加強學習,拓寬知識面,努力學習專業(yè)知識和相關法律知識。
    4。全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實。
    5。加大招聘、培訓力度,儲備大量人才,加強人才引進培養(yǎng)機制,為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
    四、對公司的建議。
    1。完善各項獎罰制度,嚴格執(zhí)行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;。
    2。鼓勵核心部門主要人員,增加外出學習機會,以滿足公司發(fā)展需要;。
    3。為鼓勵各部門領導培養(yǎng)人才,實行人才培養(yǎng)獎勵制度;。
    人事總監(jiān)工作總結篇十四
    篇一:
    我只是一個銷售,一個想做superslaes的業(yè)務員,喜歡刺激和殘酷。
    這一年太過繁忙,進醫(yī)院的次數(shù)比過去的25年都多,近幾個月身體總在抗拒大腦的指令,會忘記帶手機,會崩盤,會死機?;顒釉?,小姑娘們很辛苦,我從頭到尾除落了兩場活動外都到場,為的是給他們鼓勵,讓她們看到起碼還有我。
    我是個不善人際管理的人,不懂手腕和管理藝術,我知道我要什么便會講什么,而不懂應該先講我不要a,c不太好,d也不行,所以呢你要……。我堅持銷售和客戶類團隊只有兩種人能領導,superslaes和專業(yè)尖子。我以我只能按自己的能力先照著這兩樣做,保證自己業(yè)績,專業(yè),市場最精。
    銷售團隊不像客服團隊如此穩(wěn)定,今年折騰得比較厲害,雖然我愛折騰,可卻不喜歡這類活動。我的原因,公司原因,調整很大,分分合合去去留留,制度定了改改了定,我逃不了干系,只能人動我不動,人鬧我干活。今年浪費了太多的時間在很多無謂的事情,錯過了重要優(yōu)質客戶的簽約時機,損失巨大,無法彌補,這是我今年最悔恨的事情,我應該更強勢的以簡單直接的辦法達成目標,起碼我不會面對年終數(shù)字的時候望零興嘆。
    銷售人員一年的辛酸辛苦,只能靠最后的幾個數(shù)字來慰藉,其它的一切都無法彌補它所帶來的經(jīng)濟和精神損失。20xx,應該更純粹,更簡單,目標感更強,不擇手段,不顧后果,只有這樣才可能成就企業(yè),慰藉自己。
    年初膽怯的拿著公司資料去找原本很相熟的客戶洽談卻仍然心里沒譜,憂心忡忡的日子還歷歷在目。我還記得年初我咬牙閉眼向多年的朋友乞討3500塊廣告支持時,心中的窘迫,我暗自發(fā)下的誓言,我一定會以全新的姿態(tài)回來在合約后加兩個0。我相信這一定不只是誓言。
    我曾一度懷疑自己是否有人格分裂的征狀,我對自己的生活甚至一切都可以湊和,無度的隨意,而面對客戶的要求我會變得無比苛刻,沒有人比我知道,我有多渴望客戶給一個認可,我有多渴望那合約上的一枚紅章。簽約的興奮,像^v^一樣,讓我愿意在不出賣肉體和人格的底線下,不惜一切代價,甚至犧牲健康,家人,時間,同事和朋友,我沒有選擇,也我根本沒有愿賭服輸?shù)臍馄?,我決不允許自己在市場上輸?shù)?,在同行里輸?shù)簟?BR>    我的偏執(zhí)導致我在內部溝通會存在一些不必要的障礙,這是我以前所不必考慮的事情。這給我?guī)砹撕芏嗬щy和麻煩,八前年我像安妮海瑟薇一樣懵懂空白的進入銷售行業(yè),我的直接領導從店長,經(jīng)理,總監(jiān),變?yōu)榭偨?jīng)理,老板,有趣的是他們都是女性,每個階段的我,都覺得他們都是穿prada有女魔頭,可時過境遷,當我逐漸成長,卻也在每個職業(yè)階段都希望自己像他們一樣成功。我習慣了女性管理的感性細致,溝通方法,也耳濡目染了些工作方法和職業(yè)習慣。然而企業(yè)風格就是老板風格這的確沒錯。就之于管理者風格一樣大氣,不拘小節(jié),不拘一格,重義氣,講感情,更重語氣和表達方式,重創(chuàng)意,輕利益,重nb,輕實效。我在努力改變我過去8年受過的教育,去習慣和適應這種氣氛。這一年成效有一些但不夠顯著。我會愿意承認錯誤了,很輕愿意,但其實我很享受在經(jīng)歷矛盾和爭執(zhí)的過程里產(chǎn)生的快感,甚至上癮的喜歡自己的偏執(zhí)和強勢,這種快感給我力量和鼓勵,能夠快速而高效刺激我達成目標,很明顯,對一個銷售來講再沒有什么比目標重要了。
    任何一個沒有成功堅持從事過銷售工作的人,根本無法理解做銷售的艱難,和市場的殘酷。更無從知道客戶體驗和市場需求。銷售人員獨自在外面對客戶在刁難有多么孤獨和無助,怎樣能讓他對面坐的客戶都能感受到在他背后有一個強大而專業(yè)的團隊,他不是一個人不是笑話。業(yè)務員之于企業(yè)和客戶的關系不應該像男人之于正妻和情婦,在糾纏中生存,苦不堪言,卻又情非得已缺一不可。利益共同體的達成要靠健康的體系,強有力的支持,利益的捆綁。
    最近幾周我最常被業(yè)內問到的是你們今年多少營業(yè)額,沒有人問企業(yè)的管理細節(jié),人力資源,流量谷峰。年終對決時,化繁為簡,數(shù)字說話。
    20xx究于本性,我是墮落的,放棄興趣,放棄旅行,放棄自由和自我,化妝品和新衣服。
    究于數(shù)字,25場活動,5場房展會,13個簽約客戶,年終簽約近60萬,還勉強能抬起起點頭找些尊嚴,因為在這個時間空間里如果沒有這個數(shù)字,我便一無所有。
    究于成長,被成熟,被進步而以。雖然步伐緩慢,但仍離不開團隊的力量和領導的關懷。
    關于20xx的期待。
    1、要有更多的客戶來公司造訪洽談,我希望映入眼簾的,應該是一塵不染的辦公室,我不愿再尷尬的引領客戶進門后很不好意思的解釋,對不起剛搬公司太亂了。公司和家不一樣,我和大家一樣享受家里的原生態(tài)氛圍,但公司應該有個樣子。無序混亂塵土滿布的陳列,也同樣證明了管理的無序和混亂和粗枝大葉。第一印象的機會只有一次,我們都不愿給來面試的人,洽談的客戶,甚至送水工不恰當判斷公司的實力、品質和管理。
    3、公司是不是可以一起把產(chǎn)品的品質要求和贏利要求一樣,以類似同樣的比例和速度提升和進步。以滿足市場和客戶的需求,讓銷售人員的市場生存環(huán)境稍有改善。
    4、20xx銷售和客服人員不應該只是食物鏈的末梢組織,領導不能只管來要業(yè)績來要結果便罷,銷售而更應該是公司生產(chǎn)的風向標和指揮官,甚至價值衡量。
    5、公司是不是可以把每個月的管理改進成績公布給大家看,讓大家知道管理層在做什么,讓員工清楚管理者對他們的關心,也讓大家更好的理解和配合。
    6、打開部門隔閡,全體員工每個人的本職就是服務于客戶,市場,也就是服務公司的盈利,只是分工不同罷了,并不是服務銷售,這種認識太狹隘了,公司管理者應正確引導,以方便開呢工作,提升業(yè)績。
    篇二:
    回顧過去一年的工作,其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下,在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:
    一、完善制度管理。
    因俱樂部在短期內,內部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎上不斷完善和創(chuàng)新,員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,具體有:
    1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制。
    2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場崗位制度及流程。
    3、健全管理人員崗位職責。
    4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標準。
    二、加強督導執(zhí)行力度。
    在每項工作安排與落實中,采用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責任到個人的原則,誰領導誰負責督導落實與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務總結例會,每周總結管理者工作例會,每月不定期其它崗位工作總結例會,認真總結找出問題并及時解決問題。
    三、抓培訓落實,提升服務品質。
    根據(jù)各崗位工作性質,重新制定培訓計劃,并按照計劃進行實施,培訓中不采取照本宣科的培訓模式,而是結合實際工作中的經(jīng)驗不足之處加以強化,舉事例及模擬示范。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導,廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓。經(jīng)過反復的加強,在服務的規(guī)范與專業(yè)知識及質量上有了明顯的提高。
    四、建立資產(chǎn)管理責任制。
    為了有效地管理好部門資產(chǎn),建立了部門物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人,做到每月定期盤點并備案,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內部員工物品賠償規(guī)定》。
    五、儲備多元化人才。
    根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓,以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓工作。
    六、工作中的不足。
    雖然在實踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多問題和不足。
    工作中的問題:
    1、加強員工的自覺性還不夠。
    2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高。
    3、個人主人翁意識淡薄。
    自身的不足:
    1、創(chuàng)新思路匱乏。
    2、執(zhí)行力度偏差。
    七、總結經(jīng)驗:
    通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓學習等方面工作,大家也能認真接受與執(zhí)行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進步。
    八、下步工作計劃:
    針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個方面:
    1、制定管理人員職責工作主要體現(xiàn):
    1)制定全年月工作計劃,詳細表述每月執(zhí)行工作重點。
    2)制定每月工作問題總結,如何解決問題,落實的情況。
    3)制定每周工作會議,協(xié)調事務和解決問題的情況。
    4)制定每天工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題的情況。
    2、崗位工作安排與督導執(zhí)行。
    1)安排月工作固定事項,月培訓內容并落實檢查培訓實施效果。
    2)安排周工作量,督導執(zhí)行完成情況。
    3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標準和規(guī)范。
    3、樹立員工主人翁的思想。
    1)加強員工責任感,認真執(zhí)行制度,不要流于形式。
    2)多傾聽員工建議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效建議及時采納。
    4、加強自身提高:
    1)加強管理知識學習,提升管理能力。
    2)創(chuàng)新工作方式方法,提高工作效率。
    總結過去的不足和吸取的經(jīng)驗,為此在20xx年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,嚴格要求自己,努力學習,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
    人事總監(jiān)工作總結篇十五
    1、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和健全,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
    2、制定績效考評制度,撰寫員工手冊,制定公司培訓框架,為明年的工作打基礎。
    3、根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。
    4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
    5、配合總經(jīng)理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。
    1、深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務工作的了解局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
    2、工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細致具體。
    3、執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
    4、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
    1、深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握新編動態(tài),為領導的決策提供有利依據(jù)。
    2、重視工作作風,健全各項規(guī)章制度,加強管理,以身作則,形成不錯的工作氛圍。
    3、加強學習,拓寬知識面,努力學習專業(yè)知識和相關法律知識。
    4、全面提升執(zhí)行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實。
    5、增加招聘、培訓力度,儲備大量人才,加強人才引進培養(yǎng)機制,為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
    四.對公司的建議。
    1、健全各項獎罰制度,嚴格執(zhí)行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;
    2、鼓勵核心部門主要人員,增多外出學習機會,以滿足公司發(fā)展需要;
    3、為鼓勵各部門領導培養(yǎng)人才,實行人才培養(yǎng)獎勵制度;
    4、有關公司的推廣,讓我們每個人都充當業(yè)務人員,要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。
    人事總監(jiān)工作總結篇十六
    很快又迎來了新的一年,我在人事部擔任總監(jiān)工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結:
    招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
    以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
    員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
    為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
    做為部門的安全責任人,我隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
    (1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。
    (2)與其他部門做好溝通,配合質檢部處理員工的投訴。
    6、需進一步掌握的知識和技能熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、exxcel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務。
    以上是對xx年工作的總結和對xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
    人事總監(jiān)工作總結篇十七
    20xx就在我們的眼底悄悄溜了過去,作為公司的人事總監(jiān),我而然有著沉重的責任和義務,我也在這一年努力的做好自己的本職工作,不斷突破,以下是我的總結:
    1、在原制訂的各項基礎上進一步補充和健全,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的.規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
    2、制定績效制度,撰寫,制定公司培訓框架,為明年的工作打基礎。
    3、根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。
    4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
    5、配合總經(jīng)理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。
    1、深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務工作的了解局限于書本的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
    2、工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細致具體。
    3、執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
    4、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
    1、深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握動態(tài),為領導的決策提供有利依據(jù)。
    2、重視工作作風,健全各項規(guī)章制度,加強管理,以身作則,形成不錯的工作氛圍。
    3、加強學習,拓寬知識面,努力學習專業(yè)知識和相關知識。
    4、全面提升執(zhí)行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實。
    5、增加招聘、培訓力度,儲備大量人才,加強人才引進培養(yǎng)機制,為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
    四.對公司的建議。
    1、健全各項獎罰制度,嚴格執(zhí)行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;
    2、鼓勵核心部門主要人員,增多外出學習機會,以滿足公司發(fā)展需要;
    3、為鼓勵各部門領導培養(yǎng)人才,實行人才培養(yǎng)獎勵制度;4.有關公司的推廣,讓我們每個人都充當業(yè)務人員,要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。
    人事總監(jiān)工作總結篇十八
    人力資源部在做好基礎性工作的同時,積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),經(jīng)過進一步的研究和學習,對于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對人力資源部的工作做如下總結:
    商城在職職工xx人,正式職工xx人,合同工xx人,女職工xx人,男職工xx人。離退休職工xx人。
    2.在職職工學歷情況:研究生以上x人,本科x人,??苮x人。
    3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)x人次。
    1.按規(guī)定及時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。
    2.為公司新調入及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),對于離職調出的職工及時辦理相關手續(xù)。
    3.完成核定職工繳費工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工全年收入,合法繳納社會保險。度企業(yè)支付的職工社會保險部分費用達xx萬。
    4.及時計發(fā)員工工資及各項福利,按照規(guī)定的時間按時完成核算工資工作,確保下發(fā)時間。
    5.及時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫(yī),提供相關手續(xù)等信息方面的咨詢、定點醫(yī)院變更業(yè)務以及因社??ㄏ掳l(fā)銜接過程中的醫(yī)療費用報銷。
    6.今年x月份xx市對最低工資標準做出了上調,企業(yè)按照xx市人保局發(fā)布的最低工資標準調整方案中的規(guī)定,及時調整了長期病假職工的工資,保障了職工權益。
    7.本年度去世退休職工x名,在x月份及時辦理了其喪葬費的申領。
    8.另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務提出的問題都給予了解答或完成了辦理。
    客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn),力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。
    本年度嘗試進行了中高層人員的績效考評工作,對進一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。
    1.根據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,及時完成了按比例安置等工作。
    2.社保對企業(yè)進行度社會保險繳費基數(shù)及繳費人數(shù)的稽核工作,按照稽核部要求提交各項材料,其中包括參保單位繳費情況檢查表及參保單位xx年度職工繳費情況明細表,配合完成檢查工作。
    3.完成企業(yè)領導臨時指派的其他工作任務。
    1.確保本部門基礎性工作的完成。
    2.加強本部門管理方面的學習,更深入人力開發(fā)工作,對于進行的干部績效考評工作要做好總結,更近一步。
    3.將企業(yè)人員儲備作為一項長期工作開展下去。
    4.接觸企業(yè)人力資源管理考試,進一步深造。
    人事總監(jiān)工作總結篇十九
    總結寫作可以作為先進經(jīng)驗而被上級推廣,為其他單位所汲取、借鑒,從而推動實際工作的順利開展。你會寫人事月工作總結嗎?下面小編給大家?guī)砣耸略鹿ぷ骺偨Y,希望大家喜歡!
    我今年以咨詢助理的身份進公司,成為公司的一名普通員工。后來被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行總結。
    一、個人品行。
    在剛入職時,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解情況,我搜集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎。
    由于我的努力和出色的表現(xiàn),后來被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。
    為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。
    例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
    二、管理思維。
    每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度。
    按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
    三、積極組織員工活動與員工培訓。
    員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
    四、行政的服務性工作。
    行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。
    為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。
    為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
    五、獎懲有法。
    獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。
    當然,對于違反規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
    在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,通過人事部,我找到了工作方法和技巧,更好的執(zhí)行以后的人事工作。
    時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的20__年已經(jīng)漸行漸遠。20__年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的__月,我應聘到__公司擔任人事部經(jīng)理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現(xiàn)在我已在__公司工作了一年多了。
    回顧這一段時間的工作,我感觸很多。x個月來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使__公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結:
    一、建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范。
    俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種。種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規(guī)章制度都是__年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)發(fā)展的.實際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
    為了扭轉這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導下,結合企業(yè)的實際情況,建立健全各項規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20__年員工績效考核實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規(guī)范運作的軌道。
    二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎工作。
    我公司現(xiàn)有員工__人,除公司本部外,還包括下設的__、__和__三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔任人事部經(jīng)理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審核和補簽,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行為的員工的勞動合同予以解除。
    這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑借對工作的責任感,我?guī)ьI大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實施奠定了堅實的基礎。
    行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
    過去半年來,公司從組建到發(fā)展,此刻已進入快速發(fā)展期?;仡櫚肽辏I導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感激。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結如下:
    一、人員招聘。
    1、各部門新增崗位的管理工作。
    2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;透過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
    二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
    1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
    2、完成應屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
    3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
    4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。
    5、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。
    6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
    7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
    三、員工培訓工作。
    1、完成新入職人員職業(yè)化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作來源理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,進而大大改善了公司的工作作風。
    2、協(xié)調開發(fā)部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓資料?,F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓、周三軟件開發(fā)部門培訓、周六午時由孫總或外請教師培訓。
    3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計劃邀請教師為公司做管理培訓。
    四、績效和薪酬的管理。
    1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。
    2、控制人員工資成本。
    五、行政管理。
    1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映狀況,反饋信息;協(xié)調各部門間關系,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃(周月報、oa日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
    2、協(xié)助公司領導,制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
    3、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質量的提高。
    4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務帶給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。
    5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常狀況及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展狀況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出正確的決策。
    6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存。
    7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司帶給服務。
    8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
    9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、推薦。
    10、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作狀況、報銷單據(jù)進行審核、查閱,對有異常的及時處理。
    11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
    12、公司行政表格管理。
    13、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
    六、20__年8—12月工作計劃。
    根據(jù)部門上半年的工作安排,結合公司目前實際狀況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標管理。
    1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作。
    2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實際狀況,對行政管理有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加貼合實際工作的需要。
    3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核帶給合理依據(jù)。
    4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10—30位人才需求。
    5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。
    6、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
    7、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。
    8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。
    上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作職責重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,能夠預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
    我于20__年__月__日在__客服中心擔任hr一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領導總結匯報:
    一、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足。
    我首先接觸的工作就是人員招聘,因為__招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)__人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上__分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
    (二)完善人事檔案管理。
    我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總人數(shù),上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令__分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
    (三)保障員工福利機制。
    我于__月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成__公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通__社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
    (四)規(guī)范行政工作流程。
    在從事hr的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
    有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從__回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。x月份__監(jiān)察室對我們__項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
    我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對__傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
    在過去的一年中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
    由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
    二、20__年工作計劃。
    通過一年的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
    1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
    2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
    在過去的一年里里,我認真總結工作中的經(jīng)驗及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。20__年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
    感謝__給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
    時光荏苒,轉眼間來公司工作已經(jīng)快兩個月了,的收獲是加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實踐管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識,認識到要做好日常行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。我從事人力資源管理工作僅一年多時間,很多方面還需要加強學習,以下談談這兩個月來我的工作心得體會:剛進入公司,很多方面讓我感觸挺深。首先是辦公室的有著規(guī)范的檔案管理,所有公司收發(fā)的文件、各種編制成冊種類不同的報告、各公司大小證件分門別類整齊有序的匯集在檔案室。
    公司有著固定的網(wǎng)站帳號,有著固定的中介煤體,有著人員應聘——入職——試用——轉正——簽訂勞動合同——繳納社保——離職等一套完整的用人運作流程,并不會因為辦公室人員的流動而中斷。公司出資聘請長城戰(zhàn)略公司做專業(yè)的技術指導,理順了公司各部門職責,編制各部門崗位說明書,設計了一套完整的薪酬績效考核方案。
    其次,看似簡單的行政后勤工作,像食堂用餐、食堂采購、招待費用、辦公用品采購,固定資產(chǎn)采購等一項項,一條條,都按種類、按時間、按部門以會計報表的形式制成電子表格進行各種數(shù)據(jù)匯總分析。就是普通的車輛管理,也涉及到油卡充值繳費明細,車輛行程公里數(shù),交警隊車輛年檢、車輛違章記錄、車輛調度等等一系列的數(shù)據(jù)分析。
    人力資源規(guī)劃是使企業(yè)穩(wěn)定的擁有一定質量的和必要數(shù)量的人力以實現(xiàn)包括個人利益在內的該組織目標而擬訂的一套措施,從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來發(fā)展過程中的相互匹配。但目前公司缺少一套具體的人力資源規(guī)劃方案,各個部門不能夠定員定崗,常常是多個人也行,少個人也可,這樣長期發(fā)展下去對公司來說不能夠預測企業(yè)組織中潛在的人員過?;蛉肆Σ蛔?,不能夠充分利用現(xiàn)有人力資源,也不利于增強企業(yè)適應未知環(huán)境的能力。
    所有的這些都是很多企業(yè)做得不夠完善的,可見辦公室前輩對行政后勤人事管理工作認真細致的程度,為我們這些后來的同事奠定了一定的基礎,使我們能夠更快熟悉工作職責與工作流程,能夠更快適應公司的發(fā)展和需求。
    人事總監(jiān)工作總結篇二十
    20xx就在我們的眼底悄悄溜了過去,作為公司的人事總監(jiān),我而然有著沉重的責任和義務,我也在這一年努力的做好自己的本職工作,不斷突破,以下是我的總結:
    1、在原制訂的各項基礎上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
    2、制定績效制度,撰寫,制定公司培訓框架,為明年的工作打基礎。
    3、根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。
    4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
    5、配合總經(jīng)理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。
    1、深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務工作的了解局限于書本的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
    2、工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細致具體。
    3、執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
    4、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
    1、深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握動態(tài),為領導的決策提供有利依據(jù)。
    2、注重工作作風,完善各項規(guī)章制度,加強管理,以身作則,形成良好的工作氛圍。
    3、加強學習,拓寬知識面,努力學習專業(yè)知識和相關知識。
    4、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實。
    5、加大招聘、培訓力度,儲備大量人才,加強人才引進培養(yǎng)機制,為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
    1、完善各項獎罰制度,嚴格執(zhí)行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;
    2、鼓勵核心部門主要人員,增加外出學習機會,以滿足公司發(fā)展需要;
    3、為鼓勵各部門領導培養(yǎng)人才,實行人才培養(yǎng)獎勵制度;
    4、關于公司的推廣,讓我們每個人都充當業(yè)務人員,要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。
    人事總監(jiān)工作總結篇二十一
    很快又迎來了新的一年,我在人事部擔任總監(jiān)工作也有半年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現(xiàn)就接手后的工作總結如下:
    招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規(guī)招聘,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘,但滕州人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備。
    以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才途徑較廣的方法。
    員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
    為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在趙總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
    做為部門的安全責任人,我隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
    (1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。
    (2)與其他部門做好溝通,配合質檢部處理員工的投訴。
    (3)需進一步掌握的知識和技能。
    熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務。
    以上是對x年工作的總結和對x年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
    x年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將x年的工作作如下簡要總結:
    根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,x年度總人數(shù)x人,離職x人,x年度招聘部人數(shù)x人。
    較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。確定員工勞動合同簽定人數(shù)達x%工傷保險、社會保險辦理事宜。
    加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛(wèi)生。合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
    1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠。
    2、公司內部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。員工培訓機制的待完善和加強。
    對外接待能力有待提高。
    人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
    1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
    2、加強培訓力度,完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。
    加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
    提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
    人事行政部在x年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。行政部公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結:
    1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總人數(shù)x人,離職x人,20xx年度招聘部人數(shù)x人。
    2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
    3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
    4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達x%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
    1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。
    2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查。
    3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛(wèi)生。
    4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
    1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠。
    2、公司內部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
    3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
    4、員工培訓機制的待完善和加強。
    5、對外接待能力有待提高。
    6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
    1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
    2、加強培訓力度,完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
    3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。
    4、加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
    5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
    6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
    人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
    行政部公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關部的各項檢查。x年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署。
    現(xiàn)將x年的工作作如下簡要總結:
    一、方面。
    1.根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,x年度總人數(shù)x人,離職x人,x年度招聘部人數(shù)x人。
    2.較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
    3.規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
    4.確定員工簽定人數(shù)達x%,工傷、社會保險辦理事宜。
    1.加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。
    2.對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查。
    3.加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛(wèi)生。
    4.合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
    1.作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的'檢查力度還不夠。
    2.公司內部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
    3.缺乏對公司及工作氛圍的建設。
    4.員工培訓機制的待完善和加強。
    5.對外接待能力有待提高。
    6.人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化過渡。
    1.繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
    2.加強培訓力度,完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各鋇淖酆纖刂勢氈橛寫提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
    3.協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。
    4.加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
    5.提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
    6.組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
    7.人事行政部在x年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
    1.根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總人數(shù)x人,離職x人,20xx年度招聘部人數(shù)x人。
    2.較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
    3.規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
    4.確定員工勞動合同簽定人數(shù)達x%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
    1.加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。
    2.對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查。
    3.加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛(wèi)生。
    4.合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
    作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠。
    2.公司內部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力。
    3.缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
    4.員工培訓機制的待完善和加強。
    5.對外接待能力有待提高。
    6。人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
    1。繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
    2.加強培訓力度,完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
    3.協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。
    4.加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
    5.提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
    6.組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
    人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
    1。帶隊伍。
    一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:定戰(zhàn)略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達到預期,部門采取了變“參與者”為“責任人”,變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,工作效率和質量整體上得以提高。更主要的是,每個團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
    2。直接參與的工作。
    20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結,有以下幾個方面:
    (1)基礎管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計表的審閱、復核;部門對內、對外行文的審閱等。
    (2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導。
    (3)薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
    (4)項目性工作的籌劃與參與。
    3。倡導、弘揚公司文化。
    倡導、弘揚公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應及重大影響。
    人資作為一個對內、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規(guī)范自己的行為,倡導公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎上,也使大家感受到公司的魅力,向內向外傳遞了公司的良好信息。
    20xx年,人力資源部內部工作的運轉較去年順暢、規(guī)范很多,逐步從繁雜的事務性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作。
    總體來講,20xx年度的收獲莫過中基層人員關注做事及以結果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業(yè)績,而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關,但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強,人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴展到企業(yè)的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。
    20xx年資工作將更為艱巨:一方面要深化并規(guī)范部門各項工作,需從重點從以下幾個方面做好準備:
    一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配;。
    二是公司及各部門領導對人資工作的認知和重視程度;。
    三是人資工作開展的方式方法。
    想法和建議日常與主管領導有過一些溝通,在部門總結中也會提到,在此就不多說了。只是,有幾個工作習慣等,認為對工作效率、工作質量的提升比較有幫助,供參考:
    1、日常文檔管理。
    (1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設定——開始設定標準,后邊的自然都標準了(當然,根據(jù)情況最后可適當調整)。
    (2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領的作用,通過其即可對整個文檔有了大概了解,也便于歸檔。當然,目錄可以與統(tǒng)計表、記錄、考核的功能結合起來,這對內部管理非常必要。
    (3)文檔名稱標識清晰。見過好多人,找資料時自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關。建議其一是標注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當然,也可用涂色來區(qū)分異動的內容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
    2.各項工作在實施之前先做好籌劃。
    開展各項工作的精髓就是“pdca”——這個“p”就是策劃、計劃,也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內容,誰做,怎么做,什么時候做,做到什么程度等,這些本身并沒有什么難度,難的是建立工作思維習慣,否則,忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
    3。辦公用品的選用。
    十一孔袋、夾以及手風琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助,成本也很低。
    1.在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
    2.制定績效考核制度,撰寫員工手冊,制定公司培訓框架,為明年的工作打基礎。
    3.根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。
    4.按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
    5.配合總經(jīng)理進行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。
    1.深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務工作的了解局限于書本經(jīng)驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
    2.工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,對各部門人員的管理不夠細致具體。
    3.執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
    4.在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
    1.深入基層,多溝通,了解項目、了解同行;及時掌握最新動態(tài),為領導的決策提供有利依據(jù)。
    2.注重工作作風,完善各項規(guī)章制度,加強管理,以身作則,形成良好的工作氛圍。
    3.加強學習,拓寬知識面,努力學習專業(yè)知識和相關法律知識。
    4.全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實,保證公司的各項決策全面有效的落實。
    5.加大招聘、培訓力度,儲備大量人才,加強人才引進培養(yǎng)機制,為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
    1.完善各項獎罰制度,嚴格執(zhí)行,不要太仁慈,仁慈只會慣壞員工;。
    2.鼓勵核心部門主要人員,增加外出學習機會,以滿足公司發(fā)展需要;。
    3.為鼓勵各部門領導培養(yǎng)人才,實行人才培養(yǎng)獎勵制度;。
    4.關于公司的推廣,讓我們每個人都充當業(yè)務人員,要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。