2023年新員工安全知識培訓(xùn)心得體會(熱門18篇)

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    闡述心得體會時,可以從自己的角度出發(fā),結(jié)合具體案例進行描述。在寫心得體會之前,可以先進行一些背景資料和相關(guān)知識的研究。以下是小編為大家精心挑選的一些優(yōu)秀心得體會范文,供參考。
    新員工安全知識培訓(xùn)心得體會篇一
    安全知識是企業(yè)和員工必不可少的一部分,它關(guān)系著每個人的身心健康和財產(chǎn)安全。為了提高員工的安全意識和應(yīng)急能力,我所在的公司組織了一次安全知識培訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我對這次培訓(xùn)的心得體會。
    首先,培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,包括火災(zāi)逃生、急救知識以及常見事故的防范等等。其中,火災(zāi)逃生的培訓(xùn)給了我最深刻的印象。我們通過觀看實際火災(zāi)逃生的視頻以及模擬火災(zāi)現(xiàn)場實操,了解了火災(zāi)發(fā)生時的逃生原則和應(yīng)對方法。比如,在火災(zāi)發(fā)生時要盡快報警并按照逃生指示牌進行逃生,不要使用電梯,要用濕毛巾捂住口鼻等等。通過這樣的培訓(xùn),我對火災(zāi)逃生有了更清晰的認識,提高了應(yīng)對緊急情況的能力。
    其次,培訓(xùn)中的互動環(huán)節(jié)也給我留下了深刻的印象。培訓(xùn)過程中,講師組織了一系列小組討論和模擬演練,讓我們將學(xué)到的知識運用到實際場景中,進一步提高了培訓(xùn)的針對性和實用性。在小組討論中,每個人都能夠充分發(fā)表自己的觀點,并且從其他人的經(jīng)驗中汲取知識。這樣的互動環(huán)節(jié)不僅增加了培訓(xùn)的趣味性,還促進了員工間的交流和協(xié)作,使我們能夠更好地學(xué)習(xí)和吸收安全知識。
    第三,培訓(xùn)期間,我還意識到了安全責(zé)任的重要性。在培訓(xùn)中,講師強調(diào)了每個人都有安全責(zé)任的觀念,并提醒我們不僅要注意自身的安全,還要關(guān)心他人的安全。這讓我意識到,作為一名員工,安全責(zé)任不僅僅是公司的要求,更是我個人的義務(wù)。只有每個人都能夠認真履行自己的安全責(zé)任,才能夠確保整個工作環(huán)境的安全。
    此外,培訓(xùn)還強調(diào)了日常生活中的安全常識。在培訓(xùn)中,我們了解了常見事故的預(yù)防和應(yīng)急處理方法,比如如何正確使用電器、如何避免滑倒摔倒等等。這些看似簡單的安全常識,卻是我們?nèi)粘I钪谐3:鲆暤?。通過這次培訓(xùn),我深刻認識到,只有將安全常識融入到生活的點滴中,才能夠真正避免事故的發(fā)生。
    最后,培訓(xùn)給了我一個自我提升的機會。通過這次培訓(xùn),我不僅增加了安全知識,還培養(yǎng)了應(yīng)對緊急情況的能力和獨立思考解決問題的能力。同時,培訓(xùn)也激發(fā)了我對安全知識的更深入研究的興趣,我會利用業(yè)余時間自主學(xué)習(xí),不斷提升自己的安全素養(yǎng)。
    總之,這次安全知識培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過培訓(xùn),我增加了安全知識和應(yīng)急能力,提高了自身的安全意識。我認識到安全責(zé)任的重要性,明白了安全常識在日常生活中的重要性,并發(fā)現(xiàn)了自身的提升空間。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我會成為一名更加安全意識強的員工,并將安全知識傳播給身邊的人,共同營造一個安全、和諧的工作環(huán)境。
    新員工安全知識培訓(xùn)心得體會篇二
    x月x日公司有幸請來了xx為我們進行安全月主題培訓(xùn)。x用生動的事故案例。自己的所見所聞,生動形象的再一次提醒我們安全的重要性。黨的十八大以來,黨中央堅持以人民為中心的發(fā)展思想,把人民群眾對美好生活的向往作為奮斗目標。美好生活需要每個人的不懈努力才可以實現(xiàn),而安全生產(chǎn)事故是通往美好生活的絆腳石。萬次注意一次差,事故就會把你抓,可見預(yù)防事故需要持之以恒。堅持不松懈,思想稍微一放松,事故就會伴隨而來。x在講解過程中利用了許多的案例指出事故就是因為操作人員心態(tài)的放松和安全意識不到位導(dǎo)致的大人從小教育小孩要先點火后通天然氣,為的就是避免發(fā)生危險,而一個看似不起眼的操作可能會引發(fā)重大事故。x市x縣某企業(yè)就因為點火順序錯誤,造成了六人死亡,十八人重傷的慘劇。這六人的家庭向往美好生活的愿景就此破滅,六條鮮活的生命就因為一個低級錯誤而付諸東流。安全生產(chǎn)事故可預(yù)防。可避免,但是由于操作人員的違章操作往往會導(dǎo)致重大事故的發(fā)生。x大火中,被大火燒傷的優(yōu)秀學(xué)生更令人感到惋惜,雖然小部分人幸存于世,但是卻付出了常人難以想象的代價,古人云〝城門失火殃及池魚〞,因為小小的一點火苗,導(dǎo)致無辜學(xué)生。老師付出了生命的代價,這讓我們不得不再一次感到生命的可貴,健康的`幸福,還有對安全的敬畏!星星之火可以燎x,在安全月培訓(xùn)當中,有一個案例就是因為起火初期對滅火知識一無了解,最終導(dǎo)致了人員傷亡財產(chǎn)損失的重大火災(zāi)事故。起火初期是滅火的時機,如果不掌握必要的消防常識和滅火技能很容易造成無法承受的慘劇。
    xx煤礦事故時刻提醒我們安全生產(chǎn)的重要性和違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)的嚴重后果。我國安全生產(chǎn)法律法規(guī)的每一次完善背后都有人付出了血的教訓(xùn),安全操作是每個人必須要做到的,查隱患補短板,做到讓事故無懈可擊才可以避免一件又一件慘劇的發(fā)生,雖然法律會對相關(guān)人員進行嚴厲的處置,但是生命只有一次,只有健康的活著才能擁有美好生活的權(quán)利。操作時做好安全防護,嚴格按照規(guī)章制度操作,開啟設(shè)備前對設(shè)備內(nèi)部和周圍多看一眼就可能避免一次安全事故的發(fā)生,看到同事違章操作時及時制止就可能會挽救一個家庭。人總是后知后覺的,身在監(jiān)獄才知道自由的可貴。身在醫(yī)院才知道健康的重要。身在殯儀場才知道生命的難得。早知如此,何必當初。想要家人幸福。同事幸福。公司長久發(fā)展,早日達到美好生活,安全生產(chǎn)是的正道。
    通過本次培訓(xùn),我深刻意識到安全生產(chǎn)的重要性,安全操作不僅僅是我個人的事情,是對家人。同事。公司負責(zé)的態(tài)度,今后我將嚴格按照規(guī)章制度穿戴好個人勞動防護用品,檢查好安全防護設(shè)施,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報,看到有人違章時及時制止,掌握必要的逃生和救災(zāi)技能,做到遇到事故頭腦清晰不慌亂。在工作崗位嚴格按照操作規(guī)程進行操作,上下樓梯時抓牢扶手避免打滑跌落,設(shè)備檢修維護時及時將工作牌翻轉(zhuǎn)至禁止開車并做好安全防護。安全是一步一個腳印。安全是一步一個臺階,人人安全,家家幸福。為了大家的美好生活而杜絕一切不安全的操作,檢查好所屬的各種設(shè)備,避免因設(shè)備的不安全因素而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生!
    新員工安全知識培訓(xùn)心得體會篇三
    進入天然氣公司參加新員工的入職培訓(xùn)有一個多星期了,在這段時間里個領(lǐng)導(dǎo)相續(xù)的為我們講解學(xué)習(xí)的內(nèi)容,現(xiàn)在此粗淺的總結(jié)一下這幾天的學(xué)習(xí)情況,主要分為以下四個方面來說:
    一.公司的概況。
    天然氣發(fā)展有限公司是從事城市燃氣項目的中外合資企業(yè),投資人是新加坡上市公司ipoc業(yè)高國際集團下設(shè)立的中國環(huán)保能源投資有限公司和廣州市秋晟能源投資有限公司。本公司成立于20xx年10月份,現(xiàn)今有三年的歷程,這項行業(yè)工程的主要內(nèi)容有:cng減壓站、汽車加氣站、及城區(qū)庭院管網(wǎng)。今年公司的總目標10月31日正式通氣,市場銷售的總目標達到1000戶。天然氣進入廣水走進千家萬戶,將會為我們居民的生活水平有更好地提高,同時也會促進廣水市經(jīng)濟的建設(shè)。
    二.天然氣的認知。
    天然氣被譽為綠色能源,是一種新型的能源,它無毒、無色、無味、燃燒充分,是自然界中天然生成的各種混合氣體,從能源角度講是儲存在地質(zhì)層的可燃燒氣體。它的化學(xué)成分有:甲烷、乙烷、丙烷、丁烷等碳氫化合物及少量其他氣體和有機硫組成。甲烷占的比例較大,相對來說燃氣具有的優(yōu)勢是:安全、方便、經(jīng)濟、環(huán)保。
    三.天然氣的安全生產(chǎn)知識。
    或低于下線都會產(chǎn)生危險的事故,它的生產(chǎn)預(yù)防措施是防火、防爆、防雷擊、防靜電、所以說當作業(yè)是要注意以下幾點:1.不準吸煙帶火種進入作業(yè)區(qū)。2.不準穿易產(chǎn)生靜電的服裝進入作業(yè)區(qū),3.不準穿戴有鐵釘?shù)男M入作業(yè)區(qū),以免摩擦產(chǎn)生火花。同時如發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏采取的措施有:室外1.確定漏氣的關(guān)節(jié)2.遠離漏氣點約15米遠撥打電話給維修人員。室內(nèi)1.馬上緩慢的打開門窗讓空氣對流。2.禁止一切電源開或關(guān)。3.檢查原因,關(guān)掉燃氣的閥門4.離開室內(nèi),撥打維修電話,等待維修后方可開啟電源。
    四.員工遵守的規(guī)章制度。
    熱愛祖國,熱愛人民,熱愛燃氣。遵紀守法,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。不遲到不早退,愛護公務(wù)及公共財產(chǎn),嚴守公司機密。保持環(huán)境整潔,注意儀容儀表。遵守各項管理工作及制度,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù),共同努力創(chuàng)造美好的明天。
    以上是培訓(xùn)到至今個人的粗淺對行業(yè)的認識,短暫的九天時間,讓我受益匪淺,自我覺得所受益的除了學(xué)習(xí)到燃氣方面的知識,還有各部門領(lǐng)導(dǎo)親力親為的跟我們講述多年工作中所積累的知識,加上耐心向我們敘說不懂的問題,同事們熱情的關(guān)懷,營造和諧輕松的工作氣氛,這種輕松的氛圍讓我有種溫暖的歸屬感而并非距離感,所以能成為天然氣公司的一份子我感到非常的超榮幸。
    新員工安全知識培訓(xùn)心得體會篇四
    作為一名員工,對于安全知識的了解和掌握至關(guān)重要。近日,我們公司組織了一次關(guān)于安全知識的培訓(xùn),讓我們?nèi)媪私饬烁鱾€領(lǐng)域的安全常識,提高了我們的安全意識。在這次培訓(xùn)中,我受益匪淺,對于安全問題有了更深入的認識和理解。在下文中,我將分享我在培訓(xùn)中的心得體會。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與感受。
    培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了諸多方面的安全知識,其中包括辦公室安全、網(wǎng)絡(luò)安全、消防安全等。對于辦公室安全的培訓(xùn),讓我深刻認識到辦公室也有一些潛在的安全隱患,如電線老化、過度使用暖氣等。學(xué)習(xí)了這些知識后,我意識到要保持辦公區(qū)的干凈整潔,及時報修電線等問題,以確保自身和同事們的安全。在網(wǎng)絡(luò)安全方面的培訓(xùn)中,我們了解到了不要隨意點擊來路不明的鏈接、不要使用弱密碼等基本原則。通過這次培訓(xùn),我知道了如何防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險,保護自己的個人隱私和公司的信息安全。消防安全培訓(xùn)讓我對于火災(zāi)的預(yù)防和應(yīng)對方法有了更深刻的認識。了解到火災(zāi)發(fā)生時應(yīng)該如何保持冷靜、迅速撤離等措施,我覺得我有能力處理這種危機情況。
    第三段:安全意識的提高。
    通過這次安全知識培訓(xùn),我對于安全問題有了更加細致的認識,也對于預(yù)防和避免安全風(fēng)險有了更多的掌握。在工作和生活中,我能夠更加警覺地發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患,并采取相應(yīng)的措施進行預(yù)防和處理。比如,在辦公室,我會定期檢查電線是否老化,避免用電器超負荷使用;在網(wǎng)絡(luò)使用中,我會謹慎點擊鏈接,確保個人信息的安全;在家庭生活中,我會注意火災(zāi)預(yù)防,購買一些火災(zāi)預(yù)防器材等。通過這些舉措,我能夠更好地保護自己和他人的安全。
    第四段:影響與效果。
    安全知識的提高在我的工作和生活中產(chǎn)生了很大的影響和效果。正確認識安全問題使得我能夠更好地避免了一些潛在的危害,減少了安全事故的發(fā)生。在工作中,我的上司和同事們對我的工作態(tài)度和安全意識有了更高的評價,我也因此獲得了更多的機會和發(fā)展空間。在家庭生活中,我也通過我的示范和傳播,讓家人們更加重視安全問題,形成了良好的家庭安全意識。因此,這次安全知識培訓(xùn)對于我的職業(yè)生涯和生活產(chǎn)生了積極且深遠的影響。
    第五段:總結(jié)。
    通過這次安全知識培訓(xùn),我不僅學(xué)到了大量的安全知識,還提高了我的安全意識和應(yīng)對能力。從此,我將更加注重安全問題,將安全作為工作和生活的第一要務(wù)。同時,我也會積極傳播這些安全知識,讓更多的人受益,并為公司和家庭的安全做出貢獻。我深信,只有提高安全意識,才能創(chuàng)造一個更加安全、和諧的工作和生活環(huán)境。
    新員工安全知識培訓(xùn)心得體會篇五
    抓好部隊安全工作,是提高部隊戰(zhàn)斗力的有效手段。各級必須站在講政治的高度,站在部隊建設(shè)全局的高度,充分認清抓好安全工作的重要性,突出重點,積極探索,改進作風(fēng),狠抓落實。
    一、要認清形勢,提高認識,增強做好安全工作的責(zé)任感。
    新的歷史時期,我軍面臨“打得贏”和“不變質(zhì)”兩大歷史性課題的考驗,管理教育具有更加重要地位作用,成為軍隊建設(shè)根本性、全局性的基礎(chǔ)工作。安全工作關(guān)系到部隊的戰(zhàn)斗力,關(guān)系到部隊的穩(wěn)定,關(guān)系到部隊正常工作秩序,關(guān)系到軍隊形象和軍民關(guān)系。有的事故涉及地方群眾,如果處理不好,還會引發(fā)軍民糾紛。社會問題,甚至被別有用心的人所利用。因此,做好安全工作,對于加強部隊全面建設(shè),維護部隊穩(wěn)定、社會穩(wěn)定、邊防穩(wěn)定,保證各項任務(wù)的順利完成,鞏固和提高部隊戰(zhàn)斗力,增進軍政、軍民團結(jié)和民族團結(jié),都具有重要意義?!鞍踩赜谔┥健?。各單位要緊密結(jié)合政治教育和經(jīng)常性思想政治工作,針對官兵的思想實際,抓好部隊安全工作的地位。作用、意義的教育,不斷克服模糊認識和不正確的思想情緒,增強做好管理教育和安全工作的自覺性。尤其要充分認識部隊安全工作的嚴峻性,充分認識安全工作的形勢、特點和環(huán)境的復(fù)雜性,充分認識實現(xiàn)安全工作任務(wù)與目標的艱巨性,切實增強做好管理教育和安全工作的責(zé)任感和危機感。當前,由于少數(shù)單位沒有抓住重點及個別人員的玩忽職守,部隊重大事故案件時有發(fā)生,嚴重影響了部隊全面建設(shè)。我們一定要吸取沉痛教訓(xùn),在全面預(yù)防、普遍抓落實的基礎(chǔ)上,要突出重點,堅決遏制重大事故案件的發(fā)生。尤其要把人員管好,把車輛管住,把槍彈、易燃易爆物品管嚴。只要我們切實抓好重點人、車輛和槍彈、易爆易燃物品的安全管理,重大事故案件就能夠得到遏制。安全重點是動態(tài)的、變化的、具體的。各級領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)形勢、任務(wù)、季節(jié)、官兵思想的變化等情況,進行具體分析,及時調(diào)整工作重點,增強安全工作的及時性、針對性和有效性。
    二、要突出重點,從嚴治軍,把握部隊安全工作的關(guān)鍵。
    治軍之道,得之于嚴,失之于寬。要解決事故案件多的問題,必須突出重點,從違法違紀抓起,從各級干部的責(zé)任心抓起。一是解決官兵知法懂規(guī)矩的問題。從部隊發(fā)生的事故案件看,不少問題的發(fā)生都是因為官兵不知法、不懂法造成的。各級要認真組織部隊進行經(jīng)常性的條令條例等法規(guī)的學(xué)習(xí)教育,使官兵熟悉法紀內(nèi)容,增強法紀觀念,提高遵紀守法的自覺性,為部隊安全工作奠定基礎(chǔ)。此外,執(zhí)法不嚴,違法不究,也是部隊事故案件不斷出現(xiàn)的重要原因。有的單位出了事故案件,不死人不報,死了人也不及時報;有的上級不追查不報,追查時不如實報;還有的弄虛作假,欺上瞞下,企圖蒙混過關(guān)。從而,使正氣得不到伸張,邪氣得不到壓制,事故案件不斷,這種狀況必須予以糾正。切實做到凡是發(fā)生事故案件,情況沒查清不放過,責(zé)任沒分清不放過,有關(guān)責(zé)任人沒處理不放過。在處理中要堅持實事求是,該哪級負責(zé)的就哪級負責(zé),該處理誰就處理誰,該處理到什么程度就處理到什么程度,決不遷就照顧。其目的是以做效尤,調(diào)動各級工作的主動性,增強責(zé)任意識,把部隊安全工作做好。
    二是解決各級干部事業(yè)心的問題。干部事業(yè)心和責(zé)任感是做好部隊安全工作的前提和基礎(chǔ)。干部有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,才會一心撲在本職工作上,才會想方設(shè)法抓好部隊安全工作,確保部隊的安全穩(wěn)定。認真分析部隊發(fā)生的事故案件,無一不與干部事業(yè)心和責(zé)任感有關(guān)。要搞好部隊管理教育和安全工作,必須增強各級干部的事業(yè)心和責(zé)任感。這個問題不解決,部隊安全工作無論采取什么措施,使用何種方法,效果都是不大好的。各級要采取教育整頓、定期講評、群眾評議、典型引導(dǎo)、正確獎懲等措施,加強干部經(jīng)常性教育管理,使各級干部真正認清自己的責(zé)任,排除私心雜念的干擾,以對黨負責(zé)、對人民負責(zé)、對部隊建設(shè)負責(zé)的態(tài)度,做好本職工作,為部隊安全穩(wěn)定、邊防安全穩(wěn)定、社會安全穩(wěn)定做出貢獻。
    三、要研究特點,探索規(guī)律,掌握部隊安全工作的主動權(quán)。
    遵循客觀規(guī)律,才能掌握工作主動權(quán)。近年來,各部隊普遍加強了對管理教育和安全工作的新情況,新問題的調(diào)查研究,積極探索了新形勢下加強部隊管理教育和安全工作的措施,取得了較好效果。但是,隨著國家改革與建設(shè)步伐的加快,社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,軍委關(guān)于新時期戰(zhàn)略方針的確立和新的改革政策的出臺,軍隊建設(shè)包括管理教育和安全工作面臨著許多新情況和新問題,都需要深入研究,認真解決。當前,部隊安全工作迫切需要研究以下幾個主要問題:
    一要研究管理對象出現(xiàn)的新變化。針對獨生子女多、入伍前經(jīng)歷多樣、獨立意識較強等特點,探索對不同對象的有效管法。
    二要研究管理環(huán)境出現(xiàn)的新變化。針對“酒綠燈紅”影響大、信息傳播交流快、對外聯(lián)系交往多等新特點,探索市場經(jīng)濟條件下的有效管法。
    三要研究國家、軍隊改革與發(fā)展帶來的新變化。針對社會分配制度、勞動用工制度、兵役制度改革以及武器裝備不斷更新的特點,探索適應(yīng)改革和發(fā)展新要求的有效管法,尤其要重點研究如何加強對士官隊伍的管理,切實解決士官管理失控、違法違紀、發(fā)生事故案件多的問題。
    四要研究堅持訓(xùn)管結(jié)合,以訓(xùn)促管的有效方法。把科學(xué)管理與嚴格訓(xùn)練和自覺養(yǎng)成有機結(jié)合起來,全面推進部隊的正規(guī)化建設(shè)。
    五要研究干部隊伍出現(xiàn)的新情況、新變化。針對部分干部事業(yè)心減弱、能力素質(zhì)偏低等特點,探索提高干部隊伍管理素質(zhì),增強事業(yè)心和責(zé)任感的有效方法,發(fā)揮各級干部在管理工作中的主觀能動性。
    六要研究車輛安全管理和武器彈藥安全管理的新辦法。堅決剎住車輛事故和涉槍彈案件。
    七要研究領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)做表率、直屬隊當樣板的問題。要下大力克服領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)作風(fēng)飄浮、形式主義和官僚主義,解決機關(guān)工作隨意性大和工作不協(xié)調(diào)的問題,形成抓部隊管理教育和安全工作的合力,增強工作指導(dǎo)的有效性。
    四、要加強領(lǐng)導(dǎo),改進作風(fēng),狠抓部隊安全工作的落實。
    指出:“管理工作是一項實踐性很強、很細致、很艱巨的工作,各級黨委務(wù)必加強領(lǐng)導(dǎo),在抓根本、打基礎(chǔ)、求實效上下功夫,真正把管理工作落到實處?!钡恼撌鰹槲覀冏龊貌筷牴芾斫逃桶踩ぷ髦该髁朔较颉|h委要加強安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),把安全工作擺到重要議事日程,通盤籌劃,科學(xué)安排。要堅持黨委負總責(zé)、主官負全責(zé)、主管領(lǐng)導(dǎo)負重要責(zé)任;職能機關(guān)要主管,業(yè)務(wù)機關(guān)要對口掛鉤管,其他機關(guān)要主動管;要建立健全管理機制,真正形成各司其責(zé)、齊抓共管的良好局面。各級領(lǐng)導(dǎo)一定要端正安全工作指導(dǎo)思想,堅持抓基層、打基礎(chǔ)、抓落實、求實效,把出發(fā)點和落腳點真正放在部隊戰(zhàn)斗力建設(shè)上,防止和克服工作漂浮,做表面文章,報喜藏憂,急功近利,搞短期行為。師以上領(lǐng)導(dǎo)要堅持跟蹤指導(dǎo),分類指導(dǎo),旅、團領(lǐng)導(dǎo)要堅持面對面的領(lǐng)導(dǎo),具體抓好安全工作的落實。各級領(lǐng)導(dǎo)要堅持下基層蹲點等制度,深入調(diào)查研究,解剖麻雀,及時發(fā)現(xiàn)和解決帶傾向性的問題,糾正和嚴肅查處存在的問題,把事故案件消滅在萌芽狀態(tài)。確保部隊安全穩(wěn)定。
    新員工安全知識培訓(xùn)心得體會篇六
    安全知識培訓(xùn)是企業(yè)為了員工的安全和健康著想而進行的一項重要工作。作為一名員工,參加安全知識培訓(xùn)不僅僅是完成一項任務(wù),更是為保護自己和他人的生命安全做出的承諾。我有幸參加了公司舉辦的一次安全知識培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了安全知識的重要性,并得到了相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。本文將圍繞培訓(xùn)的目標、內(nèi)容、方法、感受以及培訓(xùn)帶給我的改變等方面,分享我在這次培訓(xùn)中的心得體會。
    首先,這次安全知識培訓(xùn)的目標非常明確。通過培訓(xùn),企業(yè)希望提高員工的安全意識,增強員工的自我保護能力,降低工作中發(fā)生意外事故的風(fēng)險,促進企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我們學(xué)習(xí)了與我們工作相關(guān)的安全知識,如防火、防爆、防毒、防溺水、防搶劫等。同時,培訓(xùn)還重點強調(diào)了職業(yè)病預(yù)防和緊急救援知識。培訓(xùn)的目標明確而具體,使我對自己所學(xué)的內(nèi)容有了明確的期望。
    其次,培訓(xùn)內(nèi)容豐富,方法多樣。培訓(xùn)通過講座、互動游戲、模擬演練等形式進行,內(nèi)容通俗易懂,生動有趣。在講座中,我們學(xué)習(xí)了各種安全規(guī)章制度、操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。通過互動游戲,我們加深了對安全知識的記憶和理解,并培養(yǎng)了團隊合作的意識。模擬演練則讓我們親身體驗了各種危險情況下的正確應(yīng)對方法。這種多樣的培訓(xùn)形式不僅提高了培訓(xùn)的趣味性,更通過實際操作和體驗,使我們對安全知識有了更加深入的認識。
    從參與這次培訓(xùn)中的感受來說,首先我深刻意識到安全工作的重要性。在過去的工作中,我可能會忽略一些看似不起眼的細節(jié),但經(jīng)過培訓(xùn),我認識到,事故往往就隱藏在這些看似不重要的地方,只有做好每一個細節(jié),才能保證工作中沒有事故的發(fā)生。其次,培訓(xùn)讓我學(xué)會了如何主動防范和應(yīng)對突發(fā)情況。在模擬演練中,我學(xué)會了如何正確逃生和救援,在現(xiàn)實生活中,這些技能可能會成為我自己和他人生命安全的保證。最后,培訓(xùn)讓我認識到安全是每個人的責(zé)任。每個員工都應(yīng)該從自身做起,時刻注意工作中的安全問題,并積極參與到安全管理中去,共同為創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境而努力。
    通過這次安全知識培訓(xùn),我不僅收獲了安全知識,還得到了思維方式的改變。在過去,當面對一些突發(fā)事故時,我可能會因為無所適從而陷入恐慌,無法做出正確的應(yīng)對。但現(xiàn)在,我已經(jīng)學(xué)會了如何冷靜應(yīng)對和處理各種安全事故。我學(xué)會了在面對風(fēng)險時先保護自己,然后采取安全有效的救援措施,最大限度地減少事故對他人造成的傷害。這種思維方式的改變不僅影響了我的工作,更讓我在生活中更加注重安全。
    總之,這次安全知識培訓(xùn)讓我從多個方面受益。通過明確的培訓(xùn)目標和豐富多樣的培訓(xùn)內(nèi)容,我對安全知識有了更加深入的了解。培訓(xùn)的多樣形式和互動過程,讓我更好地記憶和理解安全知識。培訓(xùn)中的感受讓我深刻認識到安全工作的重要性和每個人的責(zé)任。最重要的是,培訓(xùn)讓我改變了思維方式,學(xué)會了正確應(yīng)對各種安全事故。希望通過這次培訓(xùn),每個員工都能夠充分意識到安全的重要性,保護好自己和他人的生命安全。
    新員工安全知識培訓(xùn)心得體會篇七
    為了讓每一位員工加強安全意識,牢固樹立〝安全生產(chǎn),預(yù)防為主〞的思想,在全國第x個安全生產(chǎn)月到來之際,x組織了一次安全生產(chǎn)培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,中心領(lǐng)導(dǎo)首先為我們指出了在x維護工作中關(guān)于基站維護。登高等需要注意的各種安全事項,強調(diào)了安全生產(chǎn)的重要性,然后還邀請了消防教官為我們開展了安全專題講座。
    教官在培訓(xùn)中通過課件給我們展示了在家庭和辦公環(huán)境下容易發(fā)生火災(zāi)的.各種場景,機房設(shè)備。家用電器老化以及不恰當?shù)挠秒姺绞降榷加锌赡茉斐苫馂?zāi)。教官還結(jié)合近些年發(fā)生的重大火災(zāi)事故,以真實案例給我們以警示教育,看著那些受災(zāi)后的場景,我頓時覺得安全無小事,不要抱有僥幸心理,無論是在家里,還是在工作單位,都要注意安全的各個細節(jié)。
    消防教官還圍繞如何防火,初期如何撲救以及如何在發(fā)生火災(zāi)逃生自救的方法進行了詳細的講解。另外對身邊存在如煤氣泄漏。電線老化。汽車自燃。手機。電瓶車充電等各類安全隱患進行了分析,并詳細介紹了如何使用滅火器。防毒面具等消防用具,通過教官的講解,讓我對消防知識有了更深入的了解。美好生活,需要我們不斷的努力才能擁有,然而〝安全〞確是這一切的前提,美好的生活離不開它,企業(yè)的發(fā)展更加離不開它。我作為中心的一名安全員,更是要時刻繃緊安全這根警繩,在工作中履行好自己的責(zé)任,不僅自己要注意安全,還要提醒身邊的同事重視安全,為公司的安全生產(chǎn)工作貢獻力量。
    新員工安全知識培訓(xùn)心得體會篇八
    幾天的培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲了,回顧幾天來的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會也很多,主要有以下兩點:
    一、正確對待這次培訓(xùn),明確學(xué)習(xí)目的很重要?,F(xiàn)代社會已經(jīng)進入了一個法制社會時代。做為一所的校長必須做到依法辦學(xué),用法律、法規(guī)指導(dǎo)我們的工作實踐。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)是國家和省里組織的全面的系統(tǒng)的培訓(xùn),而且有權(quán)威專家現(xiàn)場指導(dǎo)我們實際工作中遇到的問題。而且通過大量案例深入分析全國出現(xiàn)的安全事故存在的原因以及解決的辦法。讓學(xué)員確實學(xué)到實實在在的東西。所以,我第一天集中研究這個平臺的使用,找來計算機老師幫忙,我弄明白之后,馬上進入角色,通過聽課、記筆記、論壇、發(fā)表文章等,在網(wǎng)上交流互動,充分感受到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)給我?guī)淼臉啡?。記得周六周日兩天,我在家一天沒有出門,一直在計算機旁學(xué)習(xí),交流,一做就是幾個小時,到了晚上,我發(fā)現(xiàn)我的頸椎病都犯了,老婆給我涂上點藥,算是緩解點。在學(xué)校里,我一邊在計算機上學(xué)習(xí),一邊安排工作,盡量吩咐下屬去做??梢哉f,這點我最佩服金校長,她對待每件事都是認真,盡管這樣的名校、大校,事情非常多,她努力達到最好,他做到了。我真佩服她!
    二、這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式新穎、開放,有利于學(xué)員自主、合作交流學(xué)習(xí)。遠程教育培訓(xùn),我還是第一次參加的。首先,我發(fā)現(xiàn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),學(xué)員可以隨時在單位和家里學(xué)習(xí)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)最明顯的是采取了網(wǎng)上集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,以自學(xué)為主。讓學(xué)員根據(jù)自己的需要有重點地學(xué)習(xí)研究。就拿我來說,我對校園傷害事故處理上比較迷茫,也很感興趣。我反復(fù)聽了張文教授的講座,我深刻領(lǐng)會的傷害處理的原則,從中我提出了新的課題,就是學(xué)校目前處理傷害事故是沒有一個很好的法律法規(guī)做依據(jù),介定學(xué)校責(zé)任大小,賠償多少的問題?有時和家長發(fā)生爭端,無能為力。其次,通過網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)管理平臺,能有效地控制制約學(xué)員必須遵守學(xué)習(xí)時間,完成規(guī)定的學(xué)時,有時看上去比現(xiàn)在當面培訓(xùn)管理效果都要好一些。還有,平臺軟件的設(shè)計十分先進、科學(xué)。通過學(xué)習(xí)公告、主頁、班級主葉作業(yè)、在線課堂、評論、發(fā)表文章、論壇等學(xué)習(xí)形式,方便學(xué)員學(xué)習(xí)交流,也促使學(xué)員能夠?qū)W與用的結(jié)合,既有自己的學(xué)習(xí)中的感悟和工作中的經(jīng)驗,又有他人對你的`文章或帖子有不同的見解,我們可以相互交流,相互提高。這是本次學(xué)習(xí)最大的亮點。
    這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術(shù)和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習(xí)慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己最大的努力為提供一個良好文明,安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
    新員工安全知識培訓(xùn)心得體會篇九
    緊張忙碌的2014年即將過去,充滿期望的2014年已悄然而至。在過去的一年里,我依然抱著極端認真負責(zé)的態(tài)度展開各項工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。
    2014年工作成果。
    (一)狠抓安全、環(huán)保工作。
    1、能夠親自落實各項安全防護措施,個人安全意識有所增強。
    自從去年我工段發(fā)生安全事故之后,對我個人的震動很大,使我認識到自身工作中還存在的不足,本年度我要求自我不管任何檢修項目,對其安全防護措施都親自去抓,去落實,甚至去監(jiān)護,確保檢修中的安全,尤其是動火作業(yè),從票證的辦理到置換,各項防護措施的安排,都要做到心中有數(shù),忙而不亂。事實也證明,回顧我工段全年的各項檢修與動火作業(yè),都能夠安全高效地完成,無一例違反安全操作規(guī)程的作業(yè)。
    2、對現(xiàn)場隱患的排查能夠及早預(yù)警并協(xié)調(diào)配合消缺。
    如果說對一個故障或者問題點的決定,結(jié)論下在蓋棺定論之后,我覺的這一點都不足稱道,僅有能夠在潛伏期及早地預(yù)警或者提出前瞻性的想法才是我們當前就應(yīng)提倡的,哪怕這個預(yù)警是剩余的,或者是有偏頗的都不為過。本年度我先后對北粗破機、小渣泵、回收泵等許多異常都能在第一時間內(nèi)提出疑慮,并聯(lián)系消缺隱患,確保裝置的安全與滿負荷生產(chǎn)。但令人遺憾的是也有許多問題,當你提出來之后,卻如一縷輕風(fēng)一樣拂過,如北粗破機絲杠斷的問題,僅有等到斷了10幾根的時候才去解決,更換下槽鐵,加彈簧,最終使問題得到徹底解決。還有小渣泵,我們早就提出不行了,依然是“能夠用”的說辭,最終導(dǎo)致半夜2點鐘的時候壞了,差點搞的降量。
    3、在應(yīng)急演練方面也有突破,并得到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
    本年度在應(yīng)急演練方面,我用心地探索,首先從硬件上完善,對我工段的各個可能發(fā)生的問題點進行了統(tǒng)一的登記,最終編印成冊《乙炔工段應(yīng)急預(yù)案》共12篇,有封面、目錄,令人一目了然。再利用周一安全活動的時間讓工段員工去學(xué)習(xí),最終才組織班組進行演練。在11--12月的分廠抽查中,我工段共有三次演練,得到了分廠領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,同時我首先用的“埋雷”形式也得到安全部領(lǐng)導(dǎo)的認可。
    (二)班組建設(shè)已初見成效。
    1、從硬件上完善班組建設(shè)所必備的條件。
    本年度,我在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,首先從硬件上完善班組建設(shè)必備的一些條件,我先后參觀燒堿分廠電解工段三次,與其工段長交流多次,請教關(guān)于班組建設(shè)與工段管理的一些好的做法與先進經(jīng)驗,并加以吸收借鑒,都得到了好的效果。如班組考評方面,員工激勵機制方面,各類臺帳管理方面都有所提高,同時我也把我工段周一安全學(xué)習(xí)活動開展,應(yīng)急演練方面,現(xiàn)場禮貌生產(chǎn)職責(zé)制方面等做的比較優(yōu)秀的也與他們進行了一個交流,也引起燒堿工段長們的極大興趣,為工段對外樹立了一個良好的形象。
    2、工段管理逐步趨于科學(xué)化,制度化。
    我一向認為,做為最基層的管理,尤其是每一天做人的工作,涉及到安全、考勤、工藝質(zhì)量、禮貌生產(chǎn)、設(shè)備管理、經(jīng)濟考核等諸多方面的工段長,其實就是一個“管家婆”,應(yīng)對如此錯綜復(fù)雜的關(guān)系,管理必須要走制度化的路子,不能帶有隨意性,更不能講人情,搞關(guān)系。所以,本年度,我工段在執(zhí)行《聚氯乙烯乙炔工段管理標準》的時候上下一盤棋,始終堅持用一把尺子衡量每一件事情,時刻關(guān)注每一位員工的思想動態(tài),如果處罰了某一個人,不光是罰完了錢就了事,還要掌握他的心理活動,如果有疙瘩還要幫他解決,既要教育他,還要讓他高興,把活干好,在管人的路子上我是不斷探索,大膽嘗試,用心諫言,努力配合劉段打理好工段和各項事務(wù)。尤其是班組考核方面,我工段鐵面無私,獎罰分明;在工段帳務(wù)管理上,我工段實行專工管錢,副段長管帳,工段長審核,工段員工監(jiān)督,班長評議的全公開化的管理模式。
    3、本著不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的用心態(tài)度開展各項工作,在“利”與“弊”的權(quán)衡下大膽嘗試。
    新員工安全知識培訓(xùn)心得體會篇十
    走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——xxxx市xx醫(yī)院。
    在工作前,為了人我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)護人員,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我們進行了為期六天的崗前培訓(xùn)。雖然這六天很短暫,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
    通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對市二的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)第二天,李院長要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業(yè),對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于患者。把事情做到很難,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標準要求自己,為二院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)護人員。
    其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫(yī)護人員,每天面對著一個生命的開始和結(jié)束,我們要做的并不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個患者。
    培訓(xùn)中,每一位老師們所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責(zé)任有多重,要擔起這個重責(zé)我們要安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏踏實實工作,愛崗敬業(yè),時刻為病人著想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻身于護理事業(yè),全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對病人有高度的責(zé)任感和同情心,再工作中務(wù)求嚴格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風(fēng)險精神,善于學(xué)習(xí),勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識,我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”。
    再當前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要主動學(xué)習(xí),增強法律觀念,強化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。
    在工作中,面對競爭,要有危機意識,如果自己不努力,別人會再同一起跑線上,經(jīng)過努力把你淘汰出局。
    除了上述之外,在這次培訓(xùn)中,我深刻地認識到了護士良好的形象,是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是一種勞動的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫(yī)患之間的距離。
    這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
    經(jīng)過多年的努力學(xué)習(xí),我終于實現(xiàn)了兒時的夢想——做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現(xiàn)“天使”的光環(huán)早已不復(fù),相反,由于整個社會群體對醫(yī)療行業(yè)的偏見時期已處于一個非常難堪的境地,如何當好一名醫(yī)生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點前做一關(guān)于此的培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內(nèi)容所吸引,啟迪頗深。
    首先,要將“醫(yī)者仁術(shù)”永遠銘記。從各個方面想病人所想,診療過程中盡可能的方便病人,把其當作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽病人的心聲,永遠保持一顆“仁愛”之心。這樣,病人就會對醫(yī)生充滿信任,愿意將自己相托,診療氛圍也就會變得非常融洽,達到雙贏。
    其次,要在工作中努力學(xué)習(xí)新知識,掌握過硬的臨床技能。因為醫(yī)療行業(yè)從根本上來說是一技術(shù)性行業(yè),你只有具備過硬的診療本領(lǐng),為患者盡快減輕解除病痛,患者才會對你舉手稱贊。但人體疾病是相當?shù)膹?fù)雜,你只有不斷的充電,才能緊跟醫(yī)學(xué)的新動向,提升自己的技術(shù)。
    另外,語言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要。人是社會動物,語言是人區(qū)別于別其他動物的一種要的特征,語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫(yī)院,善于運用語言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語,往往會使患者感到尊重。
    最后,向、像所有的企業(yè)一樣,記住“態(tài)度決定一切”。要以主人翁的責(zé)任感去為患者服務(wù),牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德,總之,良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)賴以生存之本,也是維護醫(yī)護人員利益及實現(xiàn)自身價值的保障。但愿,在這短短一周的培訓(xùn)課程的啟發(fā)下,我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿陽光。
    光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生,走上了社會,走進了醫(yī)院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調(diào)動的關(guān)系,如今我來到了xx市xx醫(yī)院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。
    感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視。通過參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對二院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時也學(xué)習(xí)了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創(chuàng)造價值人生大呢感有關(guān)知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。
    新員工安全知識培訓(xùn)心得體會篇十一
    九月的陽光毫不吝嗇的從天空灑向大地,人們卻無暇顧忌陽關(guān)的呵護,大家都為心中理想的人生在奮斗??窗?在蓬勃發(fā)展的電力學(xué)院又來了一批新的員工們,他們像今天的太陽一樣生機勃勃,光芒四射,他們的人生即將翻開嶄新的一頁。
    通過為期五天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),大家對省公司的企業(yè)文化有了更深刻的了解,對電力學(xué)院一路風(fēng)風(fēng)雨雨的發(fā)展歷程和各項制度也更加熟悉,為新員工更好的融入電院的大家庭,更好的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。首先,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,最求自我發(fā)展。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神財富,是企業(yè)在長期實踐過程中取得的文化成果,要了解一個企業(yè)必須先了解它的文化,要認同一個企業(yè),必須認同企業(yè)的文化,只有當員工的價值觀與企業(yè)文化的內(nèi)涵相互一致,企業(yè)和員工才能夠共同進步,共創(chuàng)佳績。通過老師的精彩講解,大家知道了我們省公司的企業(yè)文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八個字言簡意賅,向員工提出了企業(yè)的發(fā)展方向和對員工的工作要求。這是一個不斷最求進步,不斷要求創(chuàng)新,努力最求發(fā)展的文化。這就給員工們提出了要求,樹立了目標,身為其中的一員我深感責(zé)任之重,壓力之大。就像老師講的那樣企業(yè)文化是水,能夠讓不同層次的人吸收能量,擁有在同樣的水平,所以我們唯有讓公司的文化內(nèi)涵注入自己的思想,武裝自己的頭腦,才能像國網(wǎng)公司一樣在風(fēng)雨的磨礪重不斷前進,不斷發(fā)展。
    其次,學(xué)習(xí)建設(shè)強大執(zhí)行力。什么是執(zhí)行,老師告訴我們執(zhí)行就是按照統(tǒng)一的標準,一絲不茍的去做,而執(zhí)行力就是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標的操作能力。只有建設(shè)強大的執(zhí)行力,員工才能更好的`領(lǐng)會學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略并為之努力奮斗,才能夠在部門里更好的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,把部門的工作做到更好,更完善。那么如何建設(shè)執(zhí)行力呢?老師告訴我們:
    第一要認同企業(yè)文化。員工只有認同企業(yè)的文化,才能夠使之成為企業(yè)未來的一部分,隨著企業(yè)共同成長。
    第二,要統(tǒng)一觀念。一個團隊的價值觀不統(tǒng)一,無從來談凝聚力,沒有凝聚力人員則會一盤散沙,那么后果不言即明,所以要建設(shè)員工的執(zhí)行力,統(tǒng)一觀念使必不可少的一環(huán)。當人心思齊,團結(jié)一致時,沒有什么困難還能夠被稱為困難了。
    第三,提高溝通能力。部門時由一個個人組成的團體,只有溝通舒暢,意見一致的時候,才能發(fā)揮出組織的力量。正如人體的循環(huán)系統(tǒng)必須暢通無阻,人的身體各部位就能協(xié)調(diào)運作,就能夠精力旺盛,身強體壯。所以組織中的個人必須具備良好的溝通能力,才能夠使大家人盡其才,和諧共處,創(chuàng)造佳績。
    最后,學(xué)習(xí)了電力基礎(chǔ)知識。正如譚書記所說,身為電力學(xué)院的一員走出去就代表了學(xué)院,如果對基本的電力知識都一竅不通,肯定會貽笑大方,不但讓自己臉面無光,更重要的是有損學(xué)院的聲譽。所以,人資部派來一位電力知識豐富的老師給我們補上了一個知識的漏洞,讓我們都了解什么是電流,電能的轉(zhuǎn)換和電力系統(tǒng)的工作流程,使大家受益匪淺。
    培訓(xùn)很快就結(jié)束了,通過培訓(xùn)大家深刻體會到電院對人才的重視和對新員工的期望,我們也會以自己的努力來回報學(xué)院的期望,謹記著“愛電院,做主人”的校訓(xùn),不斷發(fā)展自我,為電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。
    *月*日至*日公司對新入職的職工進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營及安全生產(chǎn)教育、公司財務(wù)管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。
    此次培訓(xùn)的主講人有公司總經(jīng)理---陸總、黨委書紀---王書紀、副總經(jīng)理---王總及各部門負責(zé)人。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時間來給我們作了細致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工的重視和關(guān)愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
    通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發(fā)展的過程,同時對公司的發(fā)展有了更好了展望;通過對忠誠度教育的學(xué)習(xí),使我對忠誠的作用有了更深刻的認識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻;通過對公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習(xí)使我了解了開拓市場(特別是國外市場)和占有市場一些精髓,對資格預(yù)審文件編制及投標文件的編制有了進一步的認識;通過對公司人力資源管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規(guī)定;通過對公司出國人員管理方面的學(xué)習(xí)使我對出國相關(guān)的知識有了初步的了解,知道了辦理出國手續(xù)的一般流程;通過對公司公文管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規(guī)定;通過對工程合同管理的學(xué)習(xí)使我了解了fidic合同及ice合同的區(qū)別,了解了合同版本選擇的依據(jù)、合同條件的構(gòu)成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點等方面的知識;通過對公司經(jīng)營方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司的質(zhì)量體系、項目管理、國外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識;通過對安全生產(chǎn)教育方面的學(xué)習(xí)使我更深刻地認識到了樹立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義,同時對公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過對公司財務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習(xí)使我對中水電財務(wù)發(fā)展、中水電財務(wù)制度等方面有了一定的了解。
    很高興來到中國水利電力對外公司,也很高興公司給了這樣一個學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會,通過公司組織的這次培訓(xùn),我對公司有了更深入的了解、更深的認識,這次培訓(xùn)為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
    新員工安全知識培訓(xùn)心得體會篇十二
    為了讓我們新員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。
    這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后領(lǐng)導(dǎo)還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的.專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
    這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
    在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
    在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識層面也會更加全面。
    這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非??粗氐?,領(lǐng)導(dǎo)也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責(zé)任的態(tài)度和用心良苦,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài),接下來我在工作上將會更加努力。
    新員工安全知識培訓(xùn)心得體會篇十三
    為強化安全責(zé)任,夯實安全基礎(chǔ),提高安全意識,不斷提高員工的安全技術(shù)水平,6月23—25日,**供電分公司組織全體員工進行《電力安全工作規(guī)程》集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),及時擰緊安全生產(chǎn)這根弦。
    安規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)是公司開展安全月活動的一項重點工作,以此作為提升員工安全意識,提高人員安全行為能力的重要手段,掀起員工學(xué)習(xí)安規(guī)、講安規(guī)的學(xué)習(xí)熱潮。以自學(xué)、集中學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)的.多種形式開展培訓(xùn),形成一種學(xué)安規(guī)、講安規(guī)、遵守安規(guī)的良好風(fēng)氣。
    在集中培訓(xùn)的過程中,安監(jiān)部文主任將安規(guī)的條款一一進行講解,并結(jié)合工作實際,就如何學(xué)習(xí)好安規(guī)、掌握好、運用好安規(guī),對全體員工進行教育,讓大家充分認識到:學(xué)習(xí)安規(guī)不是為了應(yīng)付考試,而是保證安全生產(chǎn)所必須遵守的規(guī)則和法規(guī)。同時,對安規(guī)執(zhí)行過程中易出現(xiàn)的問題和難點,結(jié)合實際工作,進行了認真的分析、詳細說明,使培訓(xùn)工作深入淺出,通俗易懂,員工感到這種理論聯(lián)系實際,現(xiàn)身說法的培訓(xùn)方式貼近現(xiàn)場實際,符合需求,在培訓(xùn)活動中受益匪淺,學(xué)習(xí)質(zhì)量得到了提高。培訓(xùn)結(jié)束,對全體學(xué)員進行了現(xiàn)場閉卷考試。
    為不斷強化安全生產(chǎn),公司梁志勇總經(jīng)理多次強調(diào)要深入轉(zhuǎn)變安全工作理念,實現(xiàn)從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?、我能安全”;認真學(xué)習(xí)行業(yè)和集團公司的各項安全規(guī)章制度,嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制;培養(yǎng)良好的個人工作習(xí)慣,杜絕習(xí)慣性違章行為;加強學(xué)習(xí),努力提高個人安全防護意識和能力,以細致、扎實的工作工作作風(fēng)做好安全工作,確保公司全年安全目標的實現(xiàn)。
    新員工安全知識培訓(xùn)心得體會篇十四
    經(jīng)過我不斷的努力,我終于成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這是我多年以來不懈努力的結(jié)果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了,但是前提是我不斷努力的工作,這是我已經(jīng)想到的,我會做好的!不過新員工可不是那么好當?shù)?
    根據(jù)省聯(lián)社對新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排,11月6日至11月22日__市農(nóng)村信用社一行47名新聘農(nóng)村信用社員工在省軍區(qū)教導(dǎo)大隊進行了為期15天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映,火熱軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養(yǎng)了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業(yè)選擇,樹立了愛社如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識,農(nóng)村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法,強化了三鐵紀律,為員工盡快進入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
    一、熟悉了金融知識,了解了農(nóng)村信合。
    根據(jù)培訓(xùn)安排我們實行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學(xué)習(xí),做到當天問題當天解決,特別是對培訓(xùn)資料進行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀律合格。
    二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,準備充分。
    親臨動員大會,對農(nóng)村信用面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認真分析,對新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會中,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進行了表揚;省聯(lián)社培訓(xùn)工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗有考核,軍訓(xùn)有活動,每天有通報,最后有評比,個人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領(lǐng)隊進行查崗;教導(dǎo)大隊領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計劃,選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評,教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評價。
    三、計劃嚴密,責(zé)任下放,管理到位。
    參加本次培訓(xùn)的1000多名學(xué)員來全省各地,互不相識,__市__名學(xué)員分編為3個連隊,如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長的重點,我們在和連長充分溝通的基礎(chǔ)上,采取了"分區(qū)管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處"的管理理念,建立了班長、組長和班組值日制,每天利用休息時間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進行一系列活動,在學(xué)習(xí)中分班組賽成績、做演講、寫簡報,形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我們地市領(lǐng)隊積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對學(xué)員進行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進,贏得了省聯(lián)社管理工作組和教導(dǎo)大隊領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
    四、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。
    本次培訓(xùn)條件有限,增強了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻。
    五、嚴格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,注重各層次知識的融會貫通。
    1、培養(yǎng)了團隊精神。軍營是一所大學(xué)校,更是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團隊精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標,一定要取得優(yōu)異成績,不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個奮發(fā)有為的集體,一個不斷進步的集體。
    2、加強了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質(zhì)。
    新員工安全知識培訓(xùn)心得體會篇十五
    為提升安全管理人員資質(zhì)能力,xx月xx—xx日,xx在xx學(xué)院組織了為期xx天的安全管理人員教育培訓(xùn)班,通過此次培訓(xùn),我遭到了很大的教育,收獲了許多新的安全管理知識,對自己的職責(zé)有了更深入的知道和感悟。
    要強化安全生產(chǎn)的管理工作,就需要:
    這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長期安全生產(chǎn)工作的體會總結(jié),必須不折不扣地貫徹實行。而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)固的高刻認識,抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)固,抓安全就是保護生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營、安全與效益的關(guān)系。在正常生產(chǎn)工作進程中始終遵照有關(guān)安全產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。
    安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要常?;?,要堅持預(yù)防為主的工作方針,做好安全隱患排查工作,積極鼓勵職工幫助查找、辨認存在于工作場所的危險源。認真落實安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實責(zé)任、規(guī)范管理行動、發(fā)覺安全隱患、進行切實有效的風(fēng)險管控,通過制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地排除工作現(xiàn)場存在的各類安全隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
    從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能等方面入手展開情勢多樣的宣傳教育工作,保證職工具有必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,熟知崗位職責(zé),掌控本崗位的安全操作技能,通過安全案例分析和總結(jié),將安全理論和實際工作緊密結(jié)合起來,提高職工安全意識,增強職工的安全責(zé)任心,全面提升職工的綜合素養(yǎng),有效的減少,乃至杜絕事故的產(chǎn)生。
    新員工安全知識培訓(xùn)心得體會篇十六
    xx月x日,我有幸在xxx區(qū)第一小學(xué)參加了由xxxx學(xué)院的xx教授主講的:“提高安全意識,共筑安全防線”的校園安全培訓(xùn)會,xx教授結(jié)合法律詳細講解了“合理預(yù)防、科學(xué)防范,教育為主,預(yù)防為主”、“依法執(zhí)教、依法治教”等方面的內(nèi)容。通過此次培訓(xùn)使我受益匪淺,深深感受到“學(xué)校安全重于泰山”。校園安全事關(guān)全體師生的生命和財產(chǎn)安全,事關(guān)學(xué)校和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。
    通過本次培訓(xùn),我感受到了這份工作的神圣和重要,心里也始終繃緊了一根弦,不是安全工作難做,是我們對安全知識學(xué)習(xí)的太少了,特別是有關(guān)法律知識淡薄,忙的沒有頭緒和章法。如果頭腦清醒,安全知識豐厚,防范到位,工作細致,程序合法,安全隱患并不可怕。
    通過這次培訓(xùn),我知道了,對于如何處理學(xué)生安全事故,如何防范班級活動安全問題,有了正確思路。張教授從不同角度、不同層面、結(jié)合典型的案例、聯(lián)系法律法規(guī)與安全實踐相結(jié)合全方位剖析了校園安全大于天,校園安全無小事的真正內(nèi)涵,為我們一線教師增加了慧眼,為班主任出了金點子,深受基層教師喜歡。
    這次培訓(xùn)給我們的實際工作帶來了很大的幫助。一是增加了學(xué)習(xí)的積極性,我自己也上網(wǎng)查閱了一些針對新聞報道的校園傷害事故案件,對如何介定學(xué)校責(zé)任大小,賠償多少的問題,我試著從法律的角度去找依據(jù),這樣以后即使有時和家長發(fā)生爭端,也能有理有據(jù),讓人信服。二是提高了對學(xué)校安全工作重要性認識,增強了我對作好安全工作的責(zé)任感、緊迫感和使命感。張教授通過各種校園安全事故案例的分析,為我們每個安全管理的人員敲響了警鐘,更改變了過去認為,明確了學(xué)校安全管理的方針那就是積極預(yù)防、依法管理、社會參與、各負其責(zé)。三是系統(tǒng)、全面了解了安全事故發(fā)生的特點,懂得了學(xué)校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有起規(guī)律可尋,只要我們把握了,就可以解決。
    學(xué)校安全無小事。安全關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)的根本,安全關(guān)系到社會的安定幸福!通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我真正明白了一名教師的安全職責(zé)在于要加強落實,為校園安全防范,凈化平安校園的安全環(huán)境,構(gòu)建平安和諧校園,貢獻自己力所能及的力量,讓生命之花恒久綻放。
    總之,學(xué)校安全工作只有起點沒有終點,必須做到警鐘長鳴,這是一項長期的、艱巨的任務(wù),我們必須要做到“守住底線,不踩紅線,不碰高壓線,”的道德底線,時刻警惕,加強預(yù)防、落到實處,才能建設(shè)出和諧、平安的校園環(huán)境。
    新員工安全知識培訓(xùn)心得體會篇十七
    xx年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感受很多,培訓(xùn)的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富。現(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)如下:
    首先,本次培訓(xùn)課程資料豐富,安排十分合理。培訓(xùn)資料涉及一個營業(yè)員所務(wù)必掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識,包括服務(wù)親和力的資料、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理潛力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷潛力提升、等相關(guān)知識。這些資料,系統(tǒng)地反映了當前電信營業(yè)員所務(wù)必具備的基本素質(zhì),資料安排合理、系統(tǒng)。
    授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實際,容易讓人理解。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快理解、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英到達的標準、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正好處、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等,使我對電信服務(wù)工作有了進一步的了解,懂得了“服務(wù)只有更好,沒有最好”的道理,同時掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自我開始等等,都給我留下了深刻的印象。
    其次,這次培訓(xùn),既使我學(xué)習(xí)了知識,又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的這天,這些知識讓我具備更加多的生存與競爭潛力,健康與快樂的潛力,對我更好地開展電信服務(wù)工作將會起到十分重要的作用。
    透過這次學(xué)習(xí),讓我進一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動增加價值和信譽,向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法,讓你驚訝于自我能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以用心具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無誤才是服務(wù)精英到達的標準。
    另外,在培訓(xùn)中,我學(xué)會了怎樣控制自我的情緒,掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)
    營業(yè)廳現(xiàn)場營銷潛力提升的課時中,我認識到用心熱忱是勝利營銷所務(wù)必的,而把握成交時機則是營銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運用必須的營銷技巧同時,抓住顧客開始注意或感興趣時,客戶點頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r,堅持要談主要問題時,討論付款方式時,詢問合約資料時,談到有人買過此產(chǎn)品時,抱怨其他品牌時等一些城建時機,將會使你的營銷到達意想不到的效果。
    總之,我個性感謝公司對我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練,其實還有好多無形東西需要我們自我去體會、去運用。一份耕耘一份收獲,我必須要將所學(xué)到的知識全部用到工作中去,才會有個好的結(jié)果。
    新員工安全知識培訓(xùn)心得體會篇十八
    近年來,隨著國外暴力恐怖案件的時有發(fā)生,血的教訓(xùn)和當前的反恐斗爭的嚴峻形勢警示我們,加強反恐防恐知識宣傳教育,增強反恐防恐意識,開展反恐防恐斗爭勢在必行。
    由于工作性質(zhì)的原因,海外員工要面對較多的國際不安全因素,海外防恐安全培訓(xùn)在為海外員工提供自我保護的同時,也為集團公司海外業(yè)務(wù)的安全發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)中石油海外項目防恐安全培訓(xùn)的要求,國際事業(yè)部每年定期組織出國人員按期參加海外項目施工人員防恐培訓(xùn)和hsse安全培訓(xùn),進一步提高出國員工的防恐和hsse意識,確保工程部在海外業(yè)務(wù)的順利開展和拓展。
    防恐培訓(xùn)過程中,我們都是統(tǒng)一到工程建設(shè)公司培訓(xùn)中心安全基地進行培訓(xùn),由專業(yè)的老師和中石油防恐專家為大家進行授課。
    培訓(xùn)內(nèi)容包括實際操作和理論學(xué)習(xí)兩部分內(nèi)容。其中實際操作課程包括國際通用手語、防身術(shù)、模擬綁架場景及應(yīng)對措施、模擬搶劫場景及應(yīng)對措施等六項綜合訓(xùn)練。理論課程包括心理危機預(yù)防與調(diào)整、心肺復(fù)蘇、國際防恐安全形勢等課程。
    通過靈活多樣的教學(xué)模式,室內(nèi)授課和室外實際操作相結(jié)合,使學(xué)員們受益匪淺,了解學(xué)習(xí)了怎樣應(yīng)對恐怖襲擊,怎樣最大化的在爆炸中保護自己,在槍戰(zhàn)中怎樣最快的逃離現(xiàn)場。培訓(xùn)過程即是學(xué)習(xí)知識的過程也是轉(zhuǎn)變思想的過程,更是讓大家盡快適應(yīng)海外工作的過程。
    通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,工程部的各位學(xué)員較好地掌握了培訓(xùn)內(nèi)容,增強了防恐安全意識,提高了事前預(yù)防、事中應(yīng)對及事后處理的防恐能力,提高了自我保護能力及在緊急情況下迅速處置反恐防爆應(yīng)急響應(yīng)能力和緊急避險的能力。