先進(jìn)工作者工作總結(jié)(優(yōu)秀14篇)

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    總結(jié)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛能,培養(yǎng)自己的思維能力和創(chuàng)新能力。寫總結(jié)時(shí),可以運(yùn)用具體的事例來支撐觀點(diǎn),增加可信度和可讀性。小編特意整理了一份總結(jié)范文集,希望對大家的寫作和總結(jié)有所幫助。
    先進(jìn)工作者工作總結(jié)篇一
    7月19日,中央蘇區(qū)革命傳統(tǒng)主題展覽總結(jié)報(bào)告會(huì)在市博物館召開,會(huì)議總結(jié)了“蘇展”總體狀況,表彰了“蘇展”中所涌現(xiàn)出的一批先進(jìn)群眾和個(gè)人。
    而我做為一名贛州電視臺(tái)選送的講解員,十分榮幸地被“蘇展”工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為了先進(jìn)個(gè)人。
    手捧獎(jiǎng)狀我心潮澎湃,回憶這十幾天的“蘇展”,給我留下了太多珍重而難忘的記憶。
    而我只能用三個(gè)詞來形容,感動(dòng)、感恩和感謝!
    首先是感動(dòng)!讓我感動(dòng)的是我們“蘇展”講解組的組長鐘家偉局長。
    鐘局在本次“蘇展”中,一個(gè)多月駐點(diǎn)在北京,超負(fù)荷加班加點(diǎn)工作,勞累之余,他仍然把講解組的事情放在心上。
    為了使我們的講解水平能夠提高到一個(gè)新層次,鐘局三番兩次冒著酷暑前往‘軍博’,為的就是請國家級(jí)專業(yè)老師對我們進(jìn)行個(gè)性指導(dǎo),這小小的舉動(dòng)深深地感動(dòng)著每一位講解員。
    其次是感恩!我最想感恩的是我的“母親”——gztv。
    人們常說:“最親的人,往往最容易忘記”。
    而我,差點(diǎn)忘了我最親的人——贛州電視臺(tái)。
    為了支持本次“蘇展”工作,我們臺(tái)長羅璘親自挑選了臺(tái)里三名優(yōu)秀節(jié)目主持人,前往支持“蘇展”講解工作。
    出發(fā)前,羅臺(tái)再三叮囑,要我們必須不負(fù)重托,要出色完成市委、市政府布置的任務(wù)!此刻我的手機(jī)里還保存著這幾條信息,在“蘇展”期間,每當(dāng)有重要任務(wù)的時(shí)候拿出來看看,就立刻充滿了信心!也正是正因有了臺(tái)里的支持,我們才能放心地、順利圓滿地完成“蘇展”講解任務(wù)!謝謝您我的“母親”,謝謝您gztv,謝謝您敬愛的羅臺(tái)!
    最后我要感謝!感謝我們的講解團(tuán)隊(duì),我們的團(tuán)隊(duì)就像一個(gè)大家庭,處處充滿了歡聲笑語,充滿了快樂,讓我覺得快樂舒心。
    個(gè)性是李媛媛大姐,楊奕大姐,她們的細(xì)心照顧,她們們的悉心指導(dǎo)給予了我力量!另外,我還要個(gè)性感謝gztv經(jīng)濟(jì)·民生頻道兄弟姐妹們給予我的大力支持,尤其是賴麗卿總監(jiān)為了讓我在北京安心講解,把我手頭上的工作全部分?jǐn)偟搅似渌律砩?,解決了我的后顧之憂。
    gztv新聞綜合頻道的同仁們,我在那里也要道一聲,謝謝你們!正正因有你們的發(fā)奮,讓家鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親們透過熒屏了解了“蘇展”的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
    先進(jìn)工作者工作總結(jié)篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    你們好!
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年?;仡欉@一年的工作歷程,作為精誠的一名員工,我深深感到公司蓬勃發(fā)展的氣象,精誠人拼搏的精神。過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,通過自己的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作中取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
    工作中的成績:。
    幾年來,本人認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    按時(shí)上下班有效的利用工作時(shí)間;堅(jiān)守工作崗位需要加班時(shí)積極加班保證工作的順利完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)檢驗(yàn)知識(shí);對自己所從事的工作有責(zé)任感。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)工作態(tài)度端正認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。
    我的工作崗位是產(chǎn)品檢驗(yàn),是把握產(chǎn)品質(zhì)量的重要崗位。我深知其重要性,所以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作中我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我永遠(yuǎn)不會(huì)放棄。有句話說得好“從哪里跌倒,就從哪里爬起來”,我秉著笨鳥先飛的思想,我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我的不足。
    總結(jié)了一年的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:。
    1、有時(shí)所完成的工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定差距。一方面,由。
    于個(gè)人能力和素質(zhì)不高,一方面就是工作量大,時(shí)間比較緊,工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心還不夠強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。2、有時(shí)工作積極性還不是很高。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事有時(shí)不能按時(shí)完成,發(fā)現(xiàn)問題上報(bào)情況不夠及時(shí)。3、在溝通方面我還存在很大的不足,有時(shí)心里面想的不能用完善的言語來表達(dá)出來,有些話不敢說出來,有時(shí)候在處理問題時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。4、就是在質(zhì)量檢驗(yàn)方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識(shí)還不夠豐富,比如有好多缺陷知道是不合格卻說不出來是什么原因造成的。因?yàn)闄z測之前沒有做好充分的準(zhǔn)備,在檢測過程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,對工作沒有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃。
    1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精的拼搏精神。整理好工作思路,提高工作效率。2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解需要檢驗(yàn)的項(xiàng)目、檢測方法及要求等,并在檢驗(yàn)、檢測工作中做好準(zhǔn)備工作。檢驗(yàn)時(shí)做到細(xì)心細(xì)心再細(xì)心。3、在工作過程中做好監(jiān)督工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗(yàn)過程中存在的問題。對生產(chǎn)出的產(chǎn)品嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題。抽查時(shí)做到認(rèn)真、公平、公開、公正。
    在以后的工作中,我會(huì)接受領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每項(xiàng)工作,再接再厲使自己在工作中能有出色的表現(xiàn)。歡迎領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的缺點(diǎn)進(jìn)行批評(píng)指出,我一定會(huì)虛心接受。我將一如既往的嚴(yán)格要求自己,更加勤奮學(xué)習(xí),努力工作。我將以自己的狀態(tài)展現(xiàn)在工作中,與公司共成長,共進(jìn)步。
    感謝公司和檢驗(yàn)同事給我的榮譽(yù),和對我工作的肯定。我將一如既往的投入新一年的工作之中,戒驕戒躁,揚(yáng)長避短。在工作中處處起模范帶頭作用。保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)。
    衷心的祝愿公司的事業(yè)蒸蒸日上,也祝愿所有的領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里工作順利!身體健康。
    篇二。
    人生就好象一場戰(zhàn)斗,只要打好了這場仗,就等于戰(zhàn)勝了自己,工作上用心做好每一件事,一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地,雖然沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神。
    xx年,馬上就要過完了,回想這一年自己所做的一些工作,這一年里我們踏實(shí)工作,勤奮學(xué)習(xí).不斷學(xué)習(xí)拆分崗位的工作要點(diǎn)和操作要點(diǎn),不斷增強(qiáng)自己的工作能力和操作技術(shù)水平。把自己的全部熱情投入到工作中。努力爭取做好每項(xiàng)工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,也做出了很好的成績,并得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。以高度的愛崗敬業(yè)精神從事工作,把滿腔的青春熱血和全部的知識(shí)智慧獻(xiàn)給了我所眷戀的事業(yè)。一年來,我和同事們一起,精心組織和調(diào)整適合我們崗位工作的有效途徑,使我們崗位月月完成生產(chǎn)任務(wù),經(jīng)常受到車間領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
    我雖然是一名普通的員工,但是當(dāng)今世界,知識(shí)大爆炸,知識(shí)更新越來越快。應(yīng)對知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的新形勢,必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新工藝,超前進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備。“要想當(dāng)一個(gè)好工人,就得學(xué)文化、學(xué)技術(shù),這是咱工人的立業(yè)之本”。我十分注重自身的學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平和解決實(shí)際問題的能力。實(shí)際工作中,我深入學(xué)習(xí)崗位操作程序,提高了自己對產(chǎn)出不合格物料的突發(fā)現(xiàn)象的判斷處理能力,贏得了生產(chǎn)順利的主動(dòng)權(quán)。
    而且在工作中車間對于跑,冒,滴,漏,降低成本、提高效益抓的很緊,在這一方面有時(shí)侯不要小看一個(gè)螺栓、螺帽,關(guān)鍵時(shí)候它能派上大用場,解決大問題。要根據(jù)現(xiàn)有條件,在力所能及的范圍內(nèi)為企業(yè)節(jié)約挖潛、降低成本、提高效益。一個(gè)人的本事再大,他的作用也是有限的,就像一部皮帶運(yùn)輸機(jī),不僅要靠電機(jī)做動(dòng)力,還要靠許多托輪做傳導(dǎo),當(dāng)先進(jìn)不光自己能干,還要讓整個(gè)集體都能干,這樣的集體才有戰(zhàn)斗力。
    取人之長,為已所用。這句話說的非常好,從剛來什么都不會(huì)到現(xiàn)在技術(shù)熟練,離不開老員工們對我的教誨,對我是終生難以忘懷的。在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下,在老同事們的辛勤幫助和指導(dǎo)下,自己通過不斷努力,虛心學(xué)習(xí),刻苦鍛煉,很快適應(yīng)了工作環(huán)境,迅速將自己融入了這個(gè)大家庭,熟練了崗位工作,各方面均取得了顯著的成績。工廠是工人賴以生存的家,要時(shí)時(shí)刻刻把企業(yè)利益放在前面,想著多為企業(yè)作貢獻(xiàn)。對此,我借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示衷心感謝。我也會(huì)把自己的一己之長教給新來的員工。
    透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
    現(xiàn)在我已經(jīng)當(dāng)上了小班長,在罐組中以我為中心,作為班組長除了自己干好,更重要的是協(xié)調(diào)整個(gè)罐組的生產(chǎn)平衡和班組的和諧工作氛圍,還要領(lǐng)導(dǎo)員工嚴(yán)格執(zhí)行操作法,控制工藝指標(biāo),使產(chǎn)量,一次合格率,收率,現(xiàn)場全部達(dá)標(biāo)。在與其他班組溝通時(shí),本著犧牲小我完成大我的精神化解班中矛盾,遇事不急不燥,職工有什么問題都能耐心的盡能力解決,并給予解釋說明。
    在今年我們在全車間開展了形勢教育,結(jié)合集團(tuán)公司的各項(xiàng)改革工作,教育職工樹立危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。組織職工進(jìn)行討論:自己的思想水平如何適應(yīng)改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?通過大家討論,職工明確認(rèn)識(shí)到了在改革不斷深化的形勢下,自己的利益和公司的生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝,必須充實(shí)自己,全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識(shí),改善工作質(zhì)量作為車間對班組、對職工個(gè)人進(jìn)行考核的主要依據(jù),職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
    安全生產(chǎn)月公司文件下發(fā)以后我們就組織了考試、消防演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把公司文件的精神傳達(dá)到車間每一個(gè)人。車間堅(jiān)持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí),督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會(huì)上我們講評(píng)安全檢查情況、講評(píng)安全隱患整改落實(shí)情況。職工安全意識(shí)顯著增強(qiáng),在生產(chǎn)運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過程中,能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)操作規(guī)程和制度。在安全生產(chǎn)月的安全、大檢查中也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們對檢查組在檢查中提出的多處不足進(jìn)行了整改。
    這一年來,我們的各項(xiàng)工作都能按時(shí)保質(zhì)的完成。在工作中我一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。在整個(gè)集體中我和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)營造和諧的工作氛圍。在以后的工作中,我會(huì)不斷的加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng),不斷的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,發(fā)奮工作,克服困難力求把工作作的更好,努力爭取在平凡的崗位做出不平反的成績來。
    總之,一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心指導(dǎo)和幫助下,雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績,但也存在不足。來年,一定認(rèn)真學(xué)習(xí),爭取更上一層樓!
    先進(jìn)工作者工作總結(jié)篇三
    時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
    為適應(yīng)新形式的發(fā)展需要,我不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力學(xué)習(xí)各類金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué)、學(xué)中干、學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能。我還認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)的意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心。
    一年來,我先后從事綜合柜員、信貸內(nèi)勤等不同崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠做到積極主動(dòng)、遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)的工作任務(wù)。在從事柜員工作時(shí),我本著“客戶至上”的原則,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。在從事信貸內(nèi)勤工作時(shí),我嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,堅(jiān)持信貸原則,嚴(yán)格規(guī)范信貸資料,努力協(xié)助客戶經(jīng)理完成貸款發(fā)放工作,并努力完成發(fā)放后的信貸資料管理工作。對于信貸臺(tái)帳和報(bào)表,能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表,做好信貸登記工作,及時(shí)提供各類信貸信息。
    銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的'。雖然只有兩年的工作經(jīng)驗(yàn),但我也成為了一名老員工,在新人不斷加入的情況下,我不僅滿足于把自己的工作干好,還努力做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。在工作中,我團(tuán)結(jié)同事,和同事相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
    上述是我201x年工作的概況,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,爭取更豐碩的果實(shí),更喜人的成績。
    先進(jìn)工作者工作總結(jié)篇四
    本篇,總結(jié)了一年的工作,另外提出了次年的。
    工作計(jì)劃。
    全文如下:
    是我工作的第二個(gè)年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價(jià)值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持,還被評(píng)為“行業(yè)先進(jìn)工作者”,下面是我一年來的工作總結(jié)。
    一、xx年基本工作情況。
    重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
    xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策。
    規(guī)章制度。
    的變化,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對于日常柜臺(tái)上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
    此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
    為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進(jìn)步。
    工作方面,認(rèn)真履行。
    崗位職責(zé)。
    踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
    xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺(tái)綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
    在其他工作的開展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
    (1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    (2)堅(jiān)持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
    (3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
    3、立足實(shí)際,精誠團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力。
    一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我社實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
    (1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機(jī)會(huì),在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時(shí)間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動(dòng)員社區(qū)的儲(chǔ)蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財(cái)技巧等,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。
    (2)積極主動(dòng)的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實(shí)際,不斷強(qiáng)化儲(chǔ)蓄營銷意識(shí),破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項(xiàng)貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評(píng)。
    (3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
    4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),不斷提升自身價(jià)值。
    我深知個(gè)人的能力是有限的,促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實(shí)做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好我社的各項(xiàng)工作。
    5、安全經(jīng)營方面,增強(qiáng)防范意識(shí),牢記“安全重于泰山”,確實(shí)落實(shí)“三防一?!?。
    一年來,我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際,加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。
    二、工作中存在的問題和不足。
    有成績就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    (1)學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識(shí)回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
    (2)創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不足,在自覺主動(dòng)學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進(jìn)行相關(guān)考試認(rèn)證。
    (3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實(shí)際效率和效果還有待提高。
    三、20xx年工作規(guī)劃。
    新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實(shí)際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實(shí)際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實(shí)際問題,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
    1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
    2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
    3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
    4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
    我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成2017年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
    一文到這里就全部結(jié)束了,本文總結(jié)了一年的工作,另外提出了次年的工作計(jì)劃,可以參考這個(gè)思路。
    先進(jìn)工作者工作總結(jié)篇五
    三年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)??茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績,xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在xx年11月4日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
    三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
    在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào),為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
    我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在xx年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。
    安全生產(chǎn)月公司文件下發(fā)以后我們就組織了考試、消防演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把公司文件的精神傳達(dá)到車間每一個(gè)人。車間堅(jiān)持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí),督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會(huì)上我們講評(píng)安全檢查情況、講評(píng)安全隱患整改落實(shí)情況。職工安全意識(shí)顯著增強(qiáng),在生產(chǎn)運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過程中,能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)操作規(guī)程和制度。在安全生產(chǎn)月的安全、大檢查中也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們對檢查組在檢查中提出的多處不足進(jìn)行了整改。
    這一年來,我們的各項(xiàng)工作都能按時(shí)保質(zhì)的完成。在工作中我一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。在整個(gè)集體中我和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)營造***的工作氛圍。在以后的工作中,我會(huì)不斷的加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng),不斷的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,發(fā)奮工作,克服困難力求把工作作的更好,努力爭取在平凡的崗位做出不平反的成績來。
    總之,一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心指導(dǎo)和幫助下,雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績,但也存在不足。來年,一定認(rèn)真完成工作。
    先進(jìn)工作者工作總結(jié)篇六
    彭非,1976年出生,4月入黨,畢業(yè)于上海大學(xué)機(jī)械電子工程和科技外事專業(yè),同年7月考入上海海關(guān),現(xiàn)在上海海關(guān)審單處審單四科工作。6年來,彭非共審單發(fā)現(xiàn)各類案件百余起,補(bǔ)征稅款超過1億元,先后獲得“上海海關(guān)關(guān)稅工作特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“上海海關(guān)青年崗位能手”稱號(hào),榮立個(gè)人“三等功”1次。在上海海關(guān)通關(guān)技能大比武中取得第一名的優(yōu)異成績。20獲“上海市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào),年被評(píng)為“全國先進(jìn)工作者”。
    一、勤奮好學(xué),潛心鉆研,用進(jìn)取精神鍛造過硬本領(lǐng)。
    19,初入海關(guān)大門的彭非被分配到上海海關(guān)通關(guān)管理處審單四科工作。該科的主要工作是通過技術(shù)型、專業(yè)型審單,把好機(jī)電類高科技產(chǎn)品的進(jìn)口關(guān),日常接觸的多為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)新、貨值比較高的商品,其中重點(diǎn)敏感商品占據(jù)較大比例。
    作為一名剛剛?cè)腙P(guān)的年輕關(guān)員,面對大量枯燥的報(bào)關(guān)數(shù)據(jù),面對各種專業(yè)技術(shù)知識(shí),彭非感受到了巨大的工作壓力。但他化壓力為動(dòng)力,用勤奮好學(xué)、虛心求教,彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)上的不足。下班后彭非時(shí)常婉拒同事、朋友們出去消遣的邀請,急著回家上網(wǎng)搜索信息;雙休日里,他一大早就背著書包去上海圖書館泡個(gè)整天,對工作中遇到的不了解、有疑問的商品進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習(xí)。短短3個(gè)月,他翻閱了審單所需的大量專業(yè)書籍,記下了20多萬字關(guān)于汽車汽配知識(shí)的筆記。
    2019年初,一家只生產(chǎn)30座以下客車的企業(yè),申報(bào)進(jìn)口用于30座以上客車的驅(qū)動(dòng)橋,這立即引起了彭非的警覺。經(jīng)過認(rèn)真比對這種商品的零件號(hào)所對應(yīng)的車型信息,彭非發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)申報(bào)進(jìn)口的用于30座以上客車的驅(qū)動(dòng)橋,實(shí)際上是29座以下客車的驅(qū)動(dòng)橋。經(jīng)布控查驗(yàn),事實(shí)很快印證了彭非的判斷——這家企業(yè)在有意逃避這兩種產(chǎn)品之間高達(dá)32%的稅率差。通過由此及彼,順藤摸瓜,僅這一單就為國家補(bǔ)征稅款144萬元。在這個(gè)案件的基礎(chǔ)上,彭非及時(shí)總結(jié)了汽車汽配產(chǎn)品可能私運(yùn)違規(guī)的一系列特點(diǎn),并在工作中加以運(yùn)用。當(dāng)年,他有重點(diǎn)地對200多票存在同類問題的報(bào)關(guān)單,重新進(jìn)行審核歸類,共補(bǔ)稅5000萬元。彭非也因此獲得了上海海關(guān)關(guān)稅工作特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。這一系列案件的查獲對于入關(guān)僅半年多的彭非,不亞于注入一針強(qiáng)心劑,不僅使他意識(shí)到了本職崗位的重要性,更使他認(rèn)識(shí)了自己人生的價(jià)值。對于未來,彭非充滿了信心。
    在審單工作實(shí)踐中,彭非逐步意識(shí)到,要成為一名業(yè)務(wù)過硬、耳聰目明的專業(yè)審單人員,必須把工夫下在平時(shí)。只要工作有閑暇,他常會(huì)打電話與歸類中心或價(jià)格信息處的同事聊聊新上市的電子產(chǎn)品,在網(wǎng)上和報(bào)刊上收集一些機(jī)電廠商的經(jīng)營信息和最新動(dòng)態(tài)。就連走在街上看廣告,和同學(xué)聊天,都成為他發(fā)現(xiàn)案件線索的途徑。有一次,他與大學(xué)同學(xué)聚會(huì),其間一位做市場銷售的同學(xué)介紹說——眼下一種叫“加工中心”的機(jī)床賣得很火,已占有很大的市場份額。彭非細(xì)一打聽,原來這種叫“加工中心”的產(chǎn)品是司空見慣的“數(shù)控銑床”的“升級(jí)版”。二者表面上看起來很難區(qū)分,關(guān)鍵是“加工中心”下面有一個(gè)隱藏的安裝刀庫。敏銳的職業(yè)直覺告訴他,這兩者稅率相差較大,極有可能發(fā)生偽報(bào)現(xiàn)象。第二天,彭非到單位調(diào)閱數(shù)據(jù)一看,“加工中心”與“數(shù)控銑床”的進(jìn)口比例約為2:100左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正常比例,這其中肯定存在大量的問題。為此,彭非又特意約了那位同學(xué)出來面談,詳細(xì)研究了產(chǎn)品的構(gòu)造圖,做到心中有數(shù),胸有成竹。幾天后,彭非親自來到查驗(yàn)現(xiàn)場,弓著身子鉆到熱烘烘的集裝箱里,找到所謂的“數(shù)控銑床”,撕開一大塊刷著與機(jī)器同色油漆的玻璃紙,“加工中心”那隱藏的安裝刀庫終于現(xiàn)出了原形。
    二、與時(shí)俱進(jìn),積極探索,用智慧力量捍衛(wèi)國門尊嚴(yán)。
    2019年,彭非被派到科內(nèi)的電腦及通訊產(chǎn)品專崗,通過刻苦鉆研,他在短時(shí)間內(nèi)就掌握了大量的it產(chǎn)品知識(shí),很快在新崗位上展現(xiàn)出智能型關(guān)員的特點(diǎn)。其中最典型的要數(shù)他發(fā)現(xiàn)上海某網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)公司將進(jìn)口交換機(jī)偽報(bào)為路由器以逃避海關(guān)關(guān)稅的典型案件。
    2019年,彭非在研究海關(guān)稅則后,發(fā)現(xiàn)其中路由器和交換機(jī)是表面看似相同而實(shí)際功能卻相差甚遠(yuǎn)的兩種不同商品,審單時(shí)很容易“張冠李戴”。當(dāng)時(shí),背板速率達(dá)到1g/s的路由器,可以享受暫定稅率3%;而交換機(jī)的稅率15%。私運(yùn)違規(guī)案件一般是把高稅率產(chǎn)品報(bào)成低稅率產(chǎn)品,利用稅率差逃避海關(guān)稅收的可能。但由于路由器是當(dāng)時(shí)最新的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,即便對于在海關(guān)審單、查驗(yàn)崗位工作多年的老海關(guān),也知之甚少。那段時(shí)間,彭非整天都在研究交換機(jī)和路由器。為了找到更加權(quán)威的資料,他多次回到自己的母校上海大學(xué),向這一領(lǐng)域的知名專家黃教授虛心求教。黃教授被這個(gè)肯于鉆研、韌勁十足的年輕學(xué)生所感動(dòng),慷慨提供了一本關(guān)于世界主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品目錄。這本厚約6公分、重達(dá)1公斤的內(nèi)部資料,清楚地記錄著這兩種商品的型號(hào)和序列號(hào)以及產(chǎn)品屬性的對應(yīng)關(guān)系。
    功夫不負(fù)有心人。上海某網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)公司申報(bào)進(jìn)口一批速率為40g/s的cisco路由器,彭非審單發(fā)現(xiàn)“商品型號(hào)、規(guī)格”一欄,填寫的英文單詞是“catalyst”,這恰恰是交換機(jī)中的一個(gè)特定型號(hào)。出于職業(yè)的敏感性,彭非要求對方提供全套的產(chǎn)品單證。當(dāng)時(shí),該公司的專家們很不服氣,與他展開了了一場有關(guān)電腦專業(yè)知識(shí)、科技專業(yè)知識(shí)的辯論。最后,彭非憑借深厚的專業(yè)知識(shí)和權(quán)威的信息資料,迫使對方專家心服口服。通過深入現(xiàn)場查驗(yàn),該公司進(jìn)口產(chǎn)品確實(shí)是cisco公司交換機(jī)的系列產(chǎn)品,平均每臺(tái)逃漏稅款2萬余元。據(jù)此,海關(guān)對該公司以相同手段進(jìn)口的5批貨物共計(jì)補(bǔ)稅70多萬元。一次又一次與偽報(bào)、瞞報(bào)行為作斗爭的成功案例,使彭非更加醉心于自己的崗位。在他眼中,審單崗位不需語言就能表達(dá)情感,不用碰面就能進(jìn)行交流,不必刻意展示就能贏得尊重,審單崗位是他個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最好舞臺(tái)。
    三、善于總結(jié),敏于思考,以開拓精神實(shí)現(xiàn)新的突破。
    彭非每天需要審核的單據(jù)都在200份左右。這么多的單證,如果無的放矢一份份地審核,一是審不完,二是審不明。如何在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題,彭非運(yùn)用的是“耳聰目明、有的放矢”兩項(xiàng)措施,在信息的收集和分析上下工夫。他做有心人,廣納來自各個(gè)方面的信息,從中篩選出有價(jià)值的“情報(bào)”,跟蹤評(píng)估,實(shí)時(shí)監(jiān)控;他做管理相對人,換位思考不法企業(yè)逃避海關(guān)監(jiān)管的圖謀,制定打知識(shí)戰(zhàn)、智慧戰(zhàn)的預(yù)案。很快,彭非的精心準(zhǔn)備就有了用武之地。上海某傳動(dòng)軸有限公司以“工程機(jī)械用傳動(dòng)裝置”的名義,申報(bào)進(jìn)口一批車輛用傳動(dòng)裝置,企圖以稅率差逃避關(guān)稅。彭非依據(jù)兩種商品歸類編碼和專用稅號(hào)的不同,看出了差異。遂對這家公司以往的進(jìn)口紀(jì)錄進(jìn)行了徹查,在大量的證據(jù)面前,該公司承認(rèn)了違規(guī)事實(shí)。對其63票進(jìn)口報(bào)關(guān)單實(shí)施了逐票補(bǔ)稅,總額高達(dá)1283萬元!
    彭非在工作中具有相當(dāng)敏感的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),善于從風(fēng)險(xiǎn)分析的角度去觀察和思考問題。幾乎在每次重大政策改革和稅率調(diào)整變化之時(shí),他總能以敏銳的感覺,判斷出重點(diǎn)敏感商品和重點(diǎn)監(jiān)控對象。2019年,彭非被安排到科內(nèi)的綜合性崗位——風(fēng)險(xiǎn)管理崗,承擔(dān)起建立商品信息、企業(yè)信息庫,制定本單位風(fēng)險(xiǎn)管理工作計(jì)劃,實(shí)施或組織實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)處置措施的重要任務(wù)。
    在這個(gè)崗位上他全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)海關(guān)監(jiān)管、稅收、統(tǒng)計(jì)和查私等方面的知識(shí),開始用更為廣闊的視角來審視自己的本職崗位。不久,他就針對上??诎稒C(jī)電儀器產(chǎn)品進(jìn)口量大,高精尖產(chǎn)品多的特點(diǎn),以審單過程的前推或后移、這一“啞鈴式”風(fēng)險(xiǎn)審單模式為理論依托,在深入了解商品知識(shí)和價(jià)格動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上,建立了重點(diǎn)審核的商品和企業(yè)檔案,并憑借自己豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一套行之有效的風(fēng)險(xiǎn)分析方法。
    這一方法總的作業(yè)流程是,以風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)為切入點(diǎn),緊緊抓住對內(nèi)、對外兩個(gè)方向,突出企業(yè)、商品、海關(guān)管理三個(gè)重點(diǎn),綜合把握風(fēng)險(xiǎn)信息收集、識(shí)別、評(píng)估、處置四個(gè)環(huán)節(jié),使新的海關(guān)審單模式建立在科學(xué)分析、科學(xué)統(tǒng)籌的基礎(chǔ)之上。主要包括:沙里淘金法——就是通過對大量相關(guān)信息的收集,篩選出一部分有價(jià)值的信息,以備后用;聚焦動(dòng)向法——就是在國家對外貿(mào)易管制政策以及稅率變動(dòng)的敏感時(shí)期,重視發(fā)現(xiàn)傾向性、行業(yè)性問題的蛛絲馬跡;審單尋癥法——就是通過對風(fēng)險(xiǎn)分析鎖定的商品及其經(jīng)營單位的報(bào)關(guān)單,進(jìn)行重點(diǎn)剖析,查找隱藏的私運(yùn)違規(guī)行徑;舉一反三法——就是在查獲某案件后,進(jìn)行回溯推理,找出以往的同類或者相關(guān)的報(bào)關(guān)單證,再行捕漏;擴(kuò)大戰(zhàn)果法——就是針對某個(gè)案件或某類商品,總結(jié)歸納出有重點(diǎn)、易操作的意見和建議,供上級(jí)部門在更大范圍內(nèi),采取有效措施進(jìn)行綜合防范。鑒于彭非在這些方法形成過程中的主要貢獻(xiàn),上海海關(guān)審單處稱之為“彭非工作法”。
    彭非工作法在應(yīng)對“智能型”違規(guī)操作方面成效明顯。上海華克排氣系統(tǒng)有限公司是一家從事汽車排氣系統(tǒng)研制、開發(fā)、生產(chǎn)于一體的企業(yè),多次申報(bào)進(jìn)口凈化器零件——濾氣管。彭非經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)分析發(fā)現(xiàn),該進(jìn)口商品與該公司生產(chǎn)銷售汽車排氣系統(tǒng)相關(guān)零部件的經(jīng)營范圍不相吻合,存在偽報(bào)品名的重大嫌疑。他大膽向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)建議,將該企業(yè)進(jìn)口的全部商品進(jìn)行重點(diǎn)審核。后經(jīng)調(diào)查取證,該企業(yè)所進(jìn)口申報(bào)的所謂濾氣管實(shí)為排氣管零件,是花重金請專業(yè)咨詢公司精心策劃,利用海關(guān)的通道設(shè)置而組織實(shí)施的私運(yùn)行為,總計(jì)偷逃稅376萬元。近年來,運(yùn)用這一科學(xué)審單方法,審單處先后審單發(fā)現(xiàn)私運(yùn)、違規(guī)案件100多起,為國家補(bǔ)征稅款2億多元。
    四、嚴(yán)格把關(guān),真誠服務(wù),自覺踐行海關(guān)工作16字方針。
    彭非既是為國把關(guān)的忠誠執(zhí)行者,又是服務(wù)企業(yè)的模范實(shí)踐者。作為審單崗位的一名能手,他在按照政策法規(guī)審查補(bǔ)稅的同時(shí),時(shí)刻把提高服務(wù)水平、幫助企業(yè)提高通關(guān)效率,當(dāng)作義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。
    2019年,從事電腦配件進(jìn)口業(yè)務(wù)的ibm公司,因?yàn)樗M(jìn)口的產(chǎn)品類別繁雜,加之報(bào)關(guān)人員對it資訊產(chǎn)品知識(shí)了解不夠,造成申報(bào)品名與實(shí)際進(jìn)口商品不相符,既有偽報(bào)或違規(guī)嫌疑,又影響了通關(guān)速度和企業(yè)效益。彭非在審單時(shí)發(fā)現(xiàn),該公司所申報(bào)的商品都屬于高稅率商品,存在偽報(bào)、違規(guī)的可能性不大。他主動(dòng)和企業(yè)取得聯(lián)系,經(jīng)過調(diào)查了解,原來問題的癥結(jié)是報(bào)關(guān)人員對海關(guān)的商品歸類不清楚,想圖省事,運(yùn)用了打包處理、籠統(tǒng)申報(bào)的操作辦法。彭非一邊給他們宣傳海關(guān)政策,一邊將企業(yè)所有進(jìn)口的商品列出清單、對應(yīng)稅號(hào),用了一個(gè)星期的時(shí)間,幫助企業(yè)完成了進(jìn)口產(chǎn)品的準(zhǔn)確歸類,使該公司的報(bào)關(guān)準(zhǔn)確率和通關(guān)速度大大提高。為此,ibm公司專門給審單處寫來了熱情洋溢的感謝信。
    針對ibm公司存在的問題,彭非又在處科領(lǐng)導(dǎo)的安排下,相繼到聯(lián)想、惠普、朗訊等大公司,主動(dòng)介紹海關(guān)通關(guān)流程以及歸類審價(jià)等方面的知識(shí),提供面對面的上門咨詢服務(wù),并圍繞企業(yè)在操作中存在的不規(guī)范問題,對癥解答。過去,資訊科技行業(yè)的進(jìn)口貨物通關(guān)時(shí)間最快也得3至4天。經(jīng)過彭非及科內(nèi)其他同志的幫助,這些企業(yè)熟悉了業(yè)務(wù),減少了差錯(cuò)率和往返奔波,通關(guān)速度縮短到一天之內(nèi)。不少企業(yè)對此感慨萬千,認(rèn)為海關(guān)服務(wù)企業(yè)不是一句空話,而是實(shí)實(shí)在在出實(shí)招、辦實(shí)事。地方政府認(rèn)為,海關(guān)的真誠服務(wù),為改善上海投資軟環(huán)境增添了亮點(diǎn)。
    彭非經(jīng)常說,在審單崗位服務(wù)企業(yè)有多種實(shí)踐方式,該是企業(yè)合法享受的國家優(yōu)惠政策,就要從專業(yè)的角度,盡心盡責(zé)地幫助企業(yè)利用好。2019年底,馬可尼光公司進(jìn)口波分復(fù)用設(shè)備,簽訂的是整機(jī)進(jìn)口合同。該設(shè)備屬于高科技產(chǎn)品,在國家鼓勵(lì)進(jìn)口產(chǎn)品之列,整機(jī)進(jìn)口的暫定稅率是3%。由于運(yùn)輸過程的裝貨等原因,該公司多以零件進(jìn)口的方式運(yùn)作,然后再組裝。這樣,按照國家規(guī)定,必須適用8%的關(guān)稅稅率。企業(yè)在申報(bào)時(shí)填報(bào)的暫定稅率是3%。彭非發(fā)現(xiàn)問題后,向企業(yè)講明了兩種進(jìn)口方式在適用稅率上的區(qū)別。企業(yè)及時(shí)調(diào)整了進(jìn)口形式,全部采用了整套進(jìn)口,獲得了經(jīng)濟(jì)效益和便捷通關(guān)的雙贏。
    五、堅(jiān)定理想,執(zhí)著追求,扎根海關(guān)獻(xiàn)青春。
    作為一名年輕關(guān)員,彭非在成長之路上也曾有過迷茫。當(dāng)工作進(jìn)入到日復(fù)一日的看數(shù)據(jù)、點(diǎn)鼠標(biāo)、按回車這樣簡單、枯燥、重復(fù)的勞動(dòng)中,他也曾有過消沉和困惑;當(dāng)他在與同學(xué)比薪水的時(shí)候,內(nèi)心也曾有過不平衡;當(dāng)他身邊的同事離開海關(guān)進(jìn)入外企,也曾被外面的高薪誘惑過。但是在領(lǐng)導(dǎo)的教育引導(dǎo)下,在老同志的熱心幫助下,他及時(shí)看到了自己在業(yè)務(wù)能力上存在的不足,看到了自己眼高手低、心浮氣躁、不成熟的一面,意識(shí)到了自己對海關(guān)工作理解的片面和膚淺。
    在6年多的工作實(shí)踐中,彭非的理想信念日漸堅(jiān)定,價(jià)值觀、世界觀更加正確。每當(dāng)他在海量數(shù)據(jù)中找到偽報(bào)、瞞報(bào)的蛛絲馬跡,用知識(shí)與私運(yùn)分子正面交鋒取得勝利的時(shí)候;每當(dāng)他看到身邊那些雖然沒有耀眼的頭銜、顯赫的地位,但卻以敬業(yè)的精神、專業(yè)的技能和過硬的本領(lǐng)受到大家普遍尊重的老同志的時(shí)候,彭非曾有的迷茫都消散了。
    和不少年輕人一樣,彭非也喜歡整理行囊獨(dú)自遠(yuǎn)行,在大自然的陶冶中放飛心情。他曾一個(gè)人在冬季去冰天雪地的神農(nóng)架原始森林,一個(gè)人在西藏阿里找一塊空地支起野營帳篷,也曾一個(gè)人背著六十斤的行李沿著梅里雪山走了七天七夜……。在他看來,負(fù)重自助游和海關(guān)工作有異曲同工之妙,都需要不畏艱難,獨(dú)自跋涉,在飽嘗艱辛和奮斗之后,都會(huì)體會(huì)到常人體會(huì)不到的快樂。
    成功的形式有千萬種,在彭非看來,收入絕不是一個(gè)人成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造價(jià)值,得到承認(rèn),贏得尊重才是他對成功內(nèi)涵的唯一解讀。他說:海關(guān)的工作為我提供了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái),海關(guān)的成才機(jī)制為我鋪就了一條廣闊的成長之路,而通過審單補(bǔ)稅為國家追回巨額的偷逃稅款,則是實(shí)現(xiàn)我人生價(jià)值的最好形式。
    先進(jìn)工作者工作總結(jié)篇七
    本文目錄。
    三年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)專科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱號(hào),在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績,xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在xx年11月4日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。
    三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。xx年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使儲(chǔ)蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。
    在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專移等情況及時(shí)向信貸部門匯報(bào),為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
    我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶手中。此后,這位儲(chǔ)戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲(chǔ)戶。這樣的例子還有許多。由于工作認(rèn)真勤奮,在xx年度考評(píng)中,我被評(píng)為良好。
    入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績??偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。同時(shí),本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
    人生就好象一場戰(zhàn)斗,只要打好了這場仗,就等于戰(zhàn)勝了自己,工作上用心做好每一件事,一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地,雖然沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神。
    xx年,馬上就要過完了,回想這一年自己所做的一些工作,這一年里我們踏實(shí)工作,勤奮學(xué)習(xí)。不斷學(xué)習(xí)拆分崗位的工作要點(diǎn)和操作要點(diǎn),不斷增強(qiáng)自己的工作能力和操作技術(shù)水平。把自己的全部熱情投入到工作中。努力爭取做好每項(xiàng)工作。并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,也做出了很好的成績,并得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。以高度的愛崗敬業(yè)精神從事工作,把滿腔的青春熱血和全部的知識(shí)智慧獻(xiàn)給了我所眷戀的事業(yè)。一年來,我和同事們一起,精心組織和調(diào)整適合我們崗位工作的有效途徑,使我們崗位月月完成生產(chǎn)任務(wù),經(jīng)常受到車間領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
    我雖然是一名普通的員工,但是當(dāng)今世界,知識(shí)大爆炸,知識(shí)更新越來越快。應(yīng)對知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的新形勢,必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新工藝,超前進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備。“要想當(dāng)一個(gè)好工人,就得學(xué)文化、學(xué)技術(shù),這是咱工人的立業(yè)之本”。我十分注重自身的學(xué)習(xí),努力提高自己的理論水平和解決實(shí)際問題的能力。實(shí)際工作中,我深入學(xué)習(xí)崗位操作程序,提高了自己對產(chǎn)出不合格物料的突發(fā)現(xiàn)象的判斷處理能力,贏得了生產(chǎn)順利的主動(dòng)權(quán)。
    而且在工作中車間對于跑,冒,滴,漏,降低成本、提高效益抓的很緊,在這一方面有時(shí)侯不要小看一個(gè)螺栓、螺帽,關(guān)鍵時(shí)候它能派上大用場,解決大問題。要根據(jù)現(xiàn)有條件,在力所能及的范圍內(nèi)為企業(yè)節(jié)約挖潛、降低成本、提高效益。一個(gè)人的本事再大,他的作用也是有限的,就像一部皮帶運(yùn)輸機(jī),不僅要靠電機(jī)做動(dòng)力,還要靠許多托輪做傳導(dǎo),當(dāng)先進(jìn)不光自己能干,還要讓整個(gè)集體都能干,這樣的集體才有戰(zhàn)斗力。
    取人之長,為已所用。這句話說的非常好,從剛來什么都不會(huì)到現(xiàn)在技術(shù)熟練,離不開老員工們對我的教誨,對我是終生難以忘懷的。在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下,在老同事們的辛勤幫助和指導(dǎo)下,自己通過不斷努力,虛心學(xué)習(xí),刻苦鍛煉,很快適應(yīng)了工作環(huán)境,迅速將自己融入了這個(gè)大家庭,熟練了崗位工作,各方面均取得了顯著的成績。工廠是工人賴以生存的家,要時(shí)時(shí)刻刻把企業(yè)利益放在前面,想著多為企業(yè)作貢獻(xiàn)。對此,我借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示衷心感謝。我也會(huì)把自己的一己之長教給新來的員工。
    透視過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的。
    經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
    現(xiàn)在我已經(jīng)當(dāng)上了小班長,在罐組中以我為中心,作為班組長除了自己干好,更重要的是協(xié)調(diào)整個(gè)罐組的生產(chǎn)平衡和班組的工作氛圍,還要領(lǐng)導(dǎo)員工嚴(yán)格執(zhí)行操作法,控制工藝指標(biāo),使產(chǎn)量,一次合格率,收率,現(xiàn)場全部達(dá)標(biāo)。在與其他班組溝通時(shí),本著犧牲小我完成大我的精神化解班中矛盾,遇事不急不燥,職工有什么問題都能耐心的盡最大能力解決,并給予解釋說明。
    在今年我們在全車間開展了形勢教育,結(jié)合集團(tuán)公司的各項(xiàng)改革工作,教育職工樹立危機(jī)意識(shí)、競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。組織職工進(jìn)行討論:自己的思想水平如何適應(yīng)改革的要求?車間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?通過大家討論,職工明確認(rèn)識(shí)到了在改革不斷深化的形勢下,自己的利益和公司的生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝,必須充實(shí)自己,全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識(shí),改善工作質(zhì)量作為車間對班組、對職工個(gè)人進(jìn)行考核的主要依據(jù),職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
    安全生產(chǎn)月公司文件下發(fā)以后我們就組織了考試、消防演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動(dòng)。把公司文件的精神傳達(dá)到車間每一個(gè)人。車間堅(jiān)持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí),督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會(huì)上我們講評(píng)安全檢查情況、講評(píng)安全隱患整改落實(shí)情況。職工安全意識(shí)顯著增強(qiáng),在生產(chǎn)運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過程中,能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)操作規(guī)程和制度。在安全生產(chǎn)月的安全、大檢查中也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們對檢查組在檢查中提出的多處不足進(jìn)行了整改。
    這一年來,我們的各項(xiàng)工作都能按時(shí)保質(zhì)的完成。在工作中我一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。在整個(gè)集體中我和員工遵守公司的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    團(tuán)結(jié)奮進(jìn)營造工作氛圍。在以后的工作中我會(huì)不斷的加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)不斷的學(xué)習(xí)努力提高工作水平發(fā)奮工作克服困難力求把工作作的更好努力爭取在平凡的崗位做出不平反的成績來。
    總之,一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心指導(dǎo)和幫助下,雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績,但也存在不足。來年,一定認(rèn)真完成工作。
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    總之,一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心指導(dǎo)和幫助下,雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績,但也存在不足。來年,一定認(rèn)真學(xué)習(xí),爭取更上一層樓!
    先進(jìn)工作者工作總結(jié)篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
    大家下午好!
    在享受幸福的同時(shí),我們也深深地知道,再大成績只能代表過去,再高的榮譽(yù)也不能代表未來,更加美好的未來要靠我們?nèi)ラ_創(chuàng)。在當(dāng)前形勢下,形勢逼人,不進(jìn)則退,我們面臨著嶄新的挑戰(zhàn),但我們完全有理由相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和精心指導(dǎo)下,我們一定能夠克服困難,再創(chuàng)輝煌。
    雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。新學(xué)年,新起點(diǎn),新希望。只要我們齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,人人爭為學(xué)校作一份貢獻(xiàn),學(xué)校明天一定會(huì)更美好!讓我們同心同德,真抓實(shí)干,為了xx校教育事業(yè)美好明天共同拼搏奮斗吧!
    最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康、工作順利!祝大家節(jié)日快樂!祝我們xx校的教育事業(yè)永遠(yuǎn)興旺發(fā)達(dá)!
    謝謝大家!
    先進(jìn)工作者工作總結(jié)篇九
    20xx年在忙忙碌碌中匆匆過去,嶄新的20xx年如期而至,在這辭舊迎新之際,回顧過去,感慨萬千。
    在過去的一年中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下認(rèn)真落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策,學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全文件和各項(xiàng)指示精神,并嚴(yán)格執(zhí)行“機(jī)電設(shè)備管理的有關(guān)規(guī)定”,一年中,本人由于刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,在機(jī)電設(shè)備管理工作方面做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)匯報(bào)如下:
    1、我作為機(jī)電運(yùn)輸部設(shè)備管理員,看似簡單,其實(shí)不然,由于機(jī)電科人員少,工作量大,我們都是一兼多職,默默奉獻(xiàn)。隨著公司機(jī)電設(shè)備的更新?lián)Q代和時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步,設(shè)備管理工作提到了新的水平,從設(shè)備進(jìn)公司,帳、卡、物、驗(yàn)收、登記以及各區(qū)隊(duì)的設(shè)備發(fā)放,我都做到了心中有數(shù),及時(shí)上賬為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極作用。
    2、我公司井下巷道多、戰(zhàn)線長,設(shè)備使用變化大,安裝搬運(yùn),設(shè)備回收比較困難。我為時(shí)刻掌握設(shè)備情況,我經(jīng)常深入井下,走遍井下各個(gè)角落、各個(gè)生產(chǎn)區(qū)域,安排督促設(shè)備使用、回收。為提高設(shè)備的回收率和使用率,降低設(shè)備的報(bào)廢率做了大量的工作,為公司增收節(jié)支做了成績。
    3、我到銅冶公司機(jī)電運(yùn)輸部工作已經(jīng)20多年,在20多年的工作當(dāng)中,從來沒有歇過星期天和節(jié)假日,每年都能考滿勤,每天都能干滿點(diǎn),從來部分白天和黑夜,這已成為習(xí)慣,遇到井下特殊情況就連續(xù)作戰(zhàn),無論黑夜白晝、春夏秋冬都能做到堅(jiān)持如一,從不喊冤叫苦,為井下安全生產(chǎn)起到了舉足輕重的作用。
    4、隨著公司的發(fā)展,機(jī)電設(shè)備現(xiàn)代化管理,完善各項(xiàng)管理制度也尤其重要。在過去的一年中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)電運(yùn)輸部直接領(lǐng)導(dǎo)下,用心做事,追求卓越,照章辦事,獎(jiǎng)罰分明,對按時(shí)使用回收設(shè)備的區(qū)隊(duì),實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),對逾期不回收,甚至損壞設(shè)備的區(qū)隊(duì),實(shí)行罰款,從而提高了井下設(shè)備使用率、回收率,降低報(bào)廢率,為公司的增收節(jié)支添磚瓦。
    一年過去了,雖然自己做出來一些成績,但也存在很多不足,脾氣犟、說話沖是我的缺點(diǎn)。在新的一年中,我會(huì)以飽滿的熱情,不懈的努力,刻苦學(xué)習(xí)的精神,去進(jìn)一步揚(yáng)長避短用心做事,一如既往、堅(jiān)持不懈,為公司的機(jī)電設(shè)備現(xiàn)代化管理再上一個(gè)新臺(tái)階做出自己貢獻(xiàn)。
    先進(jìn)工作者工作總結(jié)篇十
    時(shí)光如梭,忙忙碌碌中一學(xué)期又過去了。追憶往昔,展望未來,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己無愧于合格的“人民教師”這一稱號(hào),現(xiàn)將工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    作為一名教師,我始終認(rèn)為應(yīng)該把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本?!皩W(xué)高為師,身正為范”,這個(gè)道理古今皆然,我力爭做一個(gè)有崇高師德的人。在學(xué)生面前我發(fā)揚(yáng)“潤物無聲的關(guān)愛精神“,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,對待每一位學(xué)生都像水一樣公平公正。我始終嚴(yán)格要求自己,用“滌濁自清”的治學(xué)精神,嚴(yán)謹(jǐn)自律,不向家長索要任何財(cái)物,愛崗敬業(yè),為人師表,爭做一個(gè)令學(xué)校滿意,學(xué)生滿意,家長滿意的好老師。能夠發(fā)揚(yáng)聚滴成海的團(tuán)隊(duì)精神,和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。本學(xué)期工作任務(wù)繁重,除了教育教學(xué)工作之外,我還肩負(fù)學(xué)校的校園文化建設(shè)和通訊報(bào)道工作,對于學(xué)校的安排我總是愉快接受,并把工作努力做好。
    教育教學(xué)方面,我時(shí)刻不放松自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為了上好每一節(jié)課,課前認(rèn)真鉆研教材,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施??紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,積極探討科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,諸如興趣教學(xué)法、交互探求法、情感交流法等。從而,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)的興趣,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的效率。積極參與聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。功夫不負(fù)有心人,在教研室組織的網(wǎng)上研討中,我認(rèn)真對待,每一次的研討都被評(píng)為精華帖。在十月份區(qū)教育局組織的科技節(jié)比賽中,我輔導(dǎo)的學(xué)生三名學(xué)生都獲得了科幻畫三等獎(jiǎng)的好成績。
    今年是我校搬回新校區(qū)的第一年,學(xué)校的工作千頭萬緒,我負(fù)責(zé)學(xué)校的校園文化建設(shè),我們小組的成員,發(fā)揚(yáng)聚滴成海的團(tuán)隊(duì)精神,有分工有合作,經(jīng)過半年多的努力,學(xué)校的面貌煥然一新,我們努力打造的“水潤文化”氛圍正逐漸行成。
    回顧過去,展望未來,肩頭的膽子還很重,我將繼續(xù)努力,為教育教學(xué)工作奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
    先進(jìn)工作者工作總結(jié)篇十一
    轉(zhuǎn)眼間,又過去了一年,這一年里我踏實(shí)工作,勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平,把自己的全部熱情投入到工作中。努力做好每一項(xiàng)工作,并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和好評(píng)。
    這一年中,我主要參與了鹿樓站高壓室和主控室的改造安裝工作;全面進(jìn)行了20xx年度雨季預(yù)防性試驗(yàn)試驗(yàn)單的錄入、審核打印及裝訂工作;參與預(yù)防性試驗(yàn)現(xiàn)場試驗(yàn)工作;多次組織并培訓(xùn)修試工區(qū)員工相關(guān)專業(yè)技術(shù)課程;參與工區(qū)科技創(chuàng)新成果的研究以及科技創(chuàng)新成果論文的編寫,多次得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng);參與工區(qū)大型施工時(shí)工作現(xiàn)場的組織措施及安全技術(shù)措施的制定與編寫,對安全管理工作有了一個(gè)全面的提升;參與供電處大胡站、龍宮站、牟山站圖紙整理與繪制工作;全面進(jìn)行對本工區(qū)所管轄設(shè)備的資料收集與統(tǒng)計(jì)工作;參與本工區(qū)組織的變電站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,積極深入到變電站現(xiàn)場進(jìn)行缺陷排查和缺陷消除工作。
    善自己。雖然取得了一些成績,但也有不足之處,還需要在領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督和幫助之下不斷進(jìn)步。
    在以后的工作中,我會(huì)不斷的加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng),不斷的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,發(fā)奮工作,克服困難力求把工作做得更好,來年,爭取以更好的成績向大家匯報(bào)。
    先進(jìn)工作者工作總結(jié)篇十二
    人生就好象一場戰(zhàn)斗,只要打好了這場仗,就等于戰(zhàn)勝了自己,工作上用心做好每一件事,一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地,雖然沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神。
    在工作中,我踏實(shí)工作,勤奮學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的工作能力和操作技術(shù)水平。把自己的全部熱情投入到工作中。努力爭取做好每項(xiàng)工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,也做出了很好的成績,并得到了大家的認(rèn)可和好評(píng)。以高度的愛崗敬業(yè)精神從事工作,把滿腔的青春熱血和全部的知識(shí)智慧獻(xiàn)給了我所眷戀的事業(yè)。
    時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
    為適應(yīng)新形式的發(fā)展需要,我不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力學(xué)習(xí)各類金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能。加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)的意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心。
    我先后從事教練員、辦公室主任等不同崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),正確認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠做到積極主動(dòng)、遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)的工作任務(wù)。
    辦公室主任工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。雖然只有兩年的工作經(jīng)驗(yàn),但我也成為了一名老員工,我不僅滿足于把自己的工作干好,還努力做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助其它同事,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。在工作中,我團(tuán)結(jié)同事,和同事相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
    先進(jìn)工作者工作總結(jié)篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    在過去的幾十年里,我以個(gè)人的微薄之力,在平凡的工作崗位上奉獻(xiàn)著自己的辛勤汗水。如果沒有學(xué)校的精心培育、沒有領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心,沒有同事們的幫助,我也沒有今天的榮譽(yù)。能被評(píng)為先進(jìn)工作者是各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作的最大肯定,我感到無尚光榮。如果能說有什么可以與大家共勉的話,那就是我在基層工作中愛崗敬業(yè),勤奮努力,工作踏實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)?;仡櫄v年來的成績,主要有以下幾點(diǎn):
    一、之前,我是在財(cái)務(wù)科工作。在工作期間里,我能夠遵紀(jì)守法、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)持票據(jù)規(guī)范,分類分項(xiàng),一級(jí)明細(xì),匯總無訛。認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。
    1、在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
    2、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象。我作為一名財(cái)務(wù)工作者,我總是嚴(yán)以律己,并且不斷的學(xué)習(xí)熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
    3、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力。為了能夠不斷提高業(yè)務(wù)水平,我利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了工作要求,并為之后工作做好準(zhǔn)備。
    二、后來,由于學(xué)校工作的需要,我服從分配,到學(xué)校后勤部的食堂工作,在這個(gè)新的工作環(huán)境中,我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),很快適應(yīng)了新的工作崗位。
    1、愛崗敬業(yè)、工作效率高、熱情服務(wù)。無論在合種工作崗位上,我始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來食堂用餐、充值的學(xué)生,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解。在工作過程中,不拖延時(shí)間努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,始終以高效、優(yōu)質(zhì)工作態(tài)度為學(xué)生提供服務(wù)。
    2、責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。對自己承擔(dān)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作勇挑重?fù)?dān),能夠嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖,高度負(fù)責(zé)地抓好落實(shí),確保事事到位、件件落實(shí),各項(xiàng)工作都能取得比較滿意的結(jié)果。
    3、勤儉自強(qiáng),團(tuán)結(jié)友善的表率。自覺遵守廉潔自律及學(xué)校各項(xiàng)規(guī)定,堂堂正正做人,勤勤懇懇辦事。與同事和睦相處,注重發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,目標(biāo)上同向、行動(dòng)上同步,擰成一條繩,發(fā)揮整體優(yōu)勢,為確保食堂工作正常有續(xù)的開展作出了應(yīng)有的努力。
    成績屬于過去,未來才屬于自己,在以后的工作中,我將以榮譽(yù)為動(dòng)力,再接再勵(lì),以最大的身心投入到今后的工作中去,爭取百尺竿頭,更進(jìn)一步。
    先進(jìn)工作者工作總結(jié)篇十四
    解答:《浙江省檔案高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格評(píng)價(jià)條件》(簡稱《評(píng)價(jià)條件》)規(guī)定:研究館員應(yīng)具備大學(xué)本科以上學(xué)歷,取得檔案副研究館員資格后,從事檔案工作5 年以上,可申報(bào)檔案研究館員資格。副研究館員具備下列條件之一者,可申報(bào)檔案副研究館員資格:
    1、獲得博士學(xué)位,取得檔案館員資格后,從事檔案工作2 年以上;
    2、獲得碩士學(xué)位,取得檔案館員資格后,從事檔案工作4 年以上;
    3、大學(xué)本科畢業(yè),取得檔案館員資格后,從事檔案工作5 年以上。
    解答:對不具備第六條規(guī)定的學(xué)歷,取得檔案館員資格后從事檔案工作滿5 年;或具備規(guī)定學(xué)歷,取得檔案館員資格后從事檔案工作年限未達(dá)到規(guī)定年限的人員(原則上提前時(shí)間不超過1 年),其檔案工作業(yè)績突出,并具備下列條件之一者,可以破格申報(bào)檔案副研究館員資格:
    2、從事檔案專業(yè)工作20 年以上,大學(xué)??飘厴I(yè)后取得館員資格滿7 年;從事檔案專業(yè)工作25 年以上,中專畢業(yè)后取得館員資格滿10 年。研究館員原則上不得破格申報(bào)。
    解答:申報(bào)研究館員資格的人員統(tǒng)一參加全國職稱外語a 級(jí)考試,申報(bào)副研究館員資格的人員統(tǒng)一參加全國職稱外語b 級(jí)考試,并提供合格成績單原件;年齡在40 周歲以上人員申報(bào)檔案專業(yè)技術(shù)資格的,職稱外語成績不作為必備條件,作為專家評(píng)審的參考依據(jù);符合職稱外語免試條件的,需提供相應(yīng)的免試審核表等材料。
    解答:除符合免試條件人員外,年齡在45 周歲(不含45 周歲)以下人員,須取得有效的全國計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試4 個(gè)以上模塊合格證書。
    解答:申報(bào)人員必須提供近3 個(gè)年度參加過繼續(xù)教育的證明材料;近3 個(gè)年度單位考核中均為稱職(合格)以上等次,破格人員須有1 年優(yōu)秀。
    解答:《評(píng)價(jià)條件》對于申報(bào)高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格的人員有兩項(xiàng)要求:一是在文化理論知識(shí)方面,研究館員要求:“具有廣博的科學(xué)文化知識(shí)和系統(tǒng)的專業(yè)理論知識(shí),對檔案學(xué)有較深的造詣”;副研究館員要求:“精通檔案專業(yè)基礎(chǔ)理論和技術(shù)知識(shí),掌握本專業(yè)的`新理論、新技術(shù)、新方法”。二是在理論聯(lián)系實(shí)際,解決實(shí)際問題方面所擁有的知識(shí)和水平:研究館員要求:“熟悉國內(nèi)外檔案工作的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,能提出開拓性的見解和建議”;副研究館員要求: “對其管理、指導(dǎo)和研究的各類檔案所涉及的主要專業(yè)知識(shí)有獨(dú)到的見解”。
    在實(shí)際評(píng)審中,如何衡量申報(bào)者是否達(dá)到評(píng)價(jià)條件的要求,一是審查個(gè)人申報(bào)出來,尤其要審核其上報(bào)的論文、論著、研究成果的質(zhì)量與水平;二是看申報(bào)者的筆試或面試成績。
    解答:《評(píng)價(jià)條件》對申報(bào)者在專業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面,提出四項(xiàng)要求,一是專業(yè)管理方面的技能要求,主要體現(xiàn)在各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章等文件的起草上;二是教學(xué)培訓(xùn)方面的專業(yè)技能要求;三是專業(yè)研究方面的技能要求;四是長期專業(yè)管理的時(shí)間要求。由于檔案專業(yè)工作內(nèi)容非常廣泛,一個(gè)人一般只能從事一兩項(xiàng)專業(yè)工作。為此,《評(píng)價(jià)條件》要求政策解讀申報(bào)者只要在其中的任意兩個(gè)方面有作為就可以了。
    《評(píng)價(jià)條件》的每一個(gè)方面的技能要求又包含了若干具體內(nèi)容,每項(xiàng)內(nèi)容用“或”區(qū)分,如副研究館員的教學(xué)培訓(xùn)技能要求:“參加過大專以上檔案專業(yè)教材的編寫;或在大專院校主講過一門以上的檔案專業(yè)課;或給大專以上學(xué)生做過一個(gè)月以上的檔案實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師;或在檔案局(館)長培訓(xùn)班、繼續(xù)教育培訓(xùn)班等講授過一門以上檔案專業(yè)課?!痹擁?xiàng)要求中實(shí)際包含了四項(xiàng)具體內(nèi)容,副研究館員的申報(bào)者只要其中一項(xiàng)內(nèi)容符合要求,就表示教學(xué)培訓(xùn)技能方面整條就達(dá)到評(píng)價(jià)條件標(biāo)準(zhǔn)了。如果申報(bào)者在一個(gè)方面的多項(xiàng)內(nèi)容都符合要求,在申報(bào)時(shí)可以全部填報(bào),但評(píng)價(jià)時(shí),仍只能記在一個(gè)方面(一個(gè)條件)的得分。并且超出部分的成績不能抵扣別的項(xiàng)目和條件的失分。例如,某人在申報(bào)副研究館員時(shí),教學(xué)培訓(xùn)方面有兩項(xiàng)內(nèi)容符合標(biāo)準(zhǔn),但在專業(yè)管理方面,《評(píng)價(jià)條件》要求起草法規(guī)等5 項(xiàng)以上,而申報(bào)人只起草過3 項(xiàng)。申報(bào)人打算用教學(xué)培訓(xùn)的超出部分成績,抵扣專業(yè)管理方面的不足,這是不允許的。
    對于單項(xiàng)條件不合格,但是各方面都做了工作,又取得部分成績的,如何評(píng)價(jià)呢?例如:《評(píng)價(jià)條件》對副研究館員標(biāo)準(zhǔn)要求是:起草文件5 篇以上,帶學(xué)生實(shí)習(xí)一個(gè)月以上,主管檔案工作3 年以上,主持審定過檔案編研等等。假設(shè)申報(bào)者在任館員期間實(shí)際起草過4 篇文件;帶學(xué)生實(shí)習(xí)兩周,主管單位檔案工作2 年半,沒有主持審定過檔案編研,但參與了某項(xiàng)檔案編研。所以,嚴(yán)格的對照4 條,從量上講,沒有一條是完全符合標(biāo)準(zhǔn)的。但是《評(píng)價(jià)條件》是一個(gè)綜合的評(píng)價(jià)體系,專業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也是從四個(gè)方面綜合評(píng)判的。假設(shè):每個(gè)方面以1 分為計(jì)的話,2 分以上算及格,那么,該申報(bào)者四個(gè)方面的分?jǐn)?shù)加起來,也還在2 分以上。所以作為申報(bào)者,對于自己做過的任何一項(xiàng)工作,取得的任何一項(xiàng)成績,不應(yīng)夠不上標(biāo)準(zhǔn)就隨意放棄。
    解答:《評(píng)價(jià)條件》主要從三個(gè)方面對申報(bào)者在工作業(yè)績方面提出要求:一是在檔案管理方面,作出突出貢獻(xiàn)的;二是在檔案行政管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面,作出顯著成績的;三是獲得先進(jìn)稱號(hào)的。
    作為評(píng)審專家如何評(píng)估申報(bào)者的工作業(yè)績,主要是依據(jù)申報(bào)者的“個(gè)人專業(yè)工作總結(jié)”和其他申報(bào)材料。所以,申報(bào)者必須認(rèn)真對照評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),撰寫“個(gè)人專業(yè)工作總結(jié)”,檔案的專業(yè)工作總結(jié)一定要具體化,如果是從事檔案管理的,要詳細(xì)介紹自己所管檔案數(shù)量、種類,收集整理、鑒定利用的數(shù)量;采用什么樣技術(shù)和手段進(jìn)行管理,提高工作效率;解決過哪些疑難問題等等。如果從事行政管理,要介紹管理的對象、內(nèi)容、取得哪些成效,有哪些成功案例等等。