心得體會可以是對一個(gè)項(xiàng)目、一次經(jīng)歷、一本書籍或一段時(shí)間的總結(jié)，通過總結(jié)我們可以把握經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。寫心得體會時(shí)，可以借鑒一些相關(guān)的范文和優(yōu)秀的寫作技巧，提升表達(dá)能力。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些心得體會范文，希望能給大家一些借鑒和啟發(fā)。通過閱讀這些范文，你可以了解到別人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，可以在自己的學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)行參考。當(dāng)然，這些范文只是供您參考，具體的心得體會要根據(jù)自己的實(shí)際情況和經(jīng)歷來寫，不能生搬硬套。希望大家在撰寫心得體會時(shí)能夠充分發(fā)揮自己的思考和創(chuàng)造能力，寫出有深度、有價(jià)值的心得體會。給大家送上這些范文，希望對大家有所幫助，一起來看看吧。
如何做好辦公室工作的心得體會篇一
隨著社會的變革和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，任務(wù)日益加重，要求越來越高，決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)，來人接待接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量等談一點(diǎn)自己的粗淺認(rèn)識。
一、解放思想、大膽創(chuàng)新。
社會在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，人保公司也處于前所未有的歷史變革時(shí)期，辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)歷史發(fā)展的脈搏，跟上歷史發(fā)展的腳步，合上歷史發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習(xí)，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如：公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦？如何改進(jìn)接待工作，如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，公司的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多、婆婆多，服務(wù)對象多，方方面面應(yīng)酬也多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是員工有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項(xiàng)工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營養(yǎng)（如：領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等），可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等?？梢哉f，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方法。
辦公室的工作千頭萬緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務(wù)堆中。
其次，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情，不能報(bào)喜不報(bào)憂，投其所好。
另外，特別注意的是辦公室工作要以事業(yè)為重，不能過多地?fù)诫s個(gè)人感情、憑個(gè)人意志辦事，做到對待上級與下級一樣，對待領(lǐng)導(dǎo)與一般員工一個(gè)樣。為職工辦實(shí)事、辦好事，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。更不能利用手中權(quán)利謀私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實(shí)實(shí)做事。
最后，辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證。“沒有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識，就無法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)，還要研究政策法規(guī)，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多，除了理論學(xué)習(xí)外，還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運(yùn)用，才能取得學(xué)習(xí)的效果。
提高自身素質(zhì)，除了加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，還應(yīng)注意自身個(gè)人形象的塑造。在辦公室要有一個(gè)好的精神風(fēng)貌、待人接物要大方禮讓，談吐要自然和諧，辦事要穩(wěn)沉干練。因辦公室接觸的人來自各方面、各人性格脾氣、辦事作風(fēng)不盡相同，情況比較復(fù)雜，要靈活而又妥善地處理好各方面關(guān)系和工作，尤其是面臨突發(fā)性事件，沒有一個(gè)良好的心理素質(zhì)就無法冷靜地處理問題、做好工作。因此要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。
以上幾點(diǎn)僅屬個(gè)人在辦公室工作實(shí)踐中幾點(diǎn)體會，但要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)并富有成效，還必須在工作中不斷開拓創(chuàng)新、總結(jié)和提高。
如何做好辦公室工作的心得體會篇二
辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，具有承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位，是承上啟下的紐帶，是聯(lián)系左右的橋梁，是對外開放的窗口，其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復(fù)雜性。分局辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)施決策服務(wù)的綜合部門，主要體現(xiàn)為“三個(gè)服務(wù)”，即為分局領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為監(jiān)管工作服務(wù)、為全局工作服務(wù)，其主要工作范圍包括文秘檔案、公文傳輸、機(jī)要保密、政務(wù)值班、信訪接待、督辦協(xié)調(diào)、信息報(bào)送、安全保衛(wèi)、突發(fā)應(yīng)急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對照工作職責(zé)，分局辦公室應(yīng)發(fā)揮以下“三個(gè)作用”。
一是參謀作用。辦公室工作的性質(zhì)決定了它必須為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、民主決策提供服務(wù)。民主、科學(xué)決策是建立在調(diào)查研究、廣泛聽取群眾意見的基礎(chǔ)上的，因此，領(lǐng)導(dǎo)除了親自調(diào)研、聽取群眾意見之外，還要靠辦公室提供信息、綜合情況，幫助決策，發(fā)揮辦公室的參謀作用。
二是樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內(nèi)外，聯(lián)系左右，上情下傳，下情上報(bào)，使上級省局了解下級分局的情況，下級分局明確上級的指示和精神，以此推動(dòng)分局工作的全面開展。
三是窗口作用。辦公室是分局各項(xiàng)工作的總進(jìn)出口，對上、下級和外單位來說是信息網(wǎng)絡(luò)中心，處于聯(lián)系站的地位，是聯(lián)系上下，溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風(fēng)、管理水平、辦事、辦文、辦會的效率和質(zhì)量等直接體現(xiàn)一個(gè)分局的精神面貌。
如何做好辦公室工作的心得體會篇三
根據(jù)安排，我于8月20日至9月12日到縣委辦公室進(jìn)行為期四周的跟班學(xué)習(xí)，但是很遺憾，因?yàn)殒?zhèn)上工作較忙，僅參加了兩周的學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間很短，但是對于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿一年的我來說，這是一個(gè)難得的機(jī)會，因此我倍加珍惜，不敢稍有懈怠，惟愿能在有限的時(shí)間里學(xué)有所獲，并能將所學(xué)所想用于改進(jìn)基層辦公室工作，提高工作水平和效率。下面我談一談自己學(xué)習(xí)所感。
在跟班學(xué)習(xí)中，我主要在秘書科跟班，秘書科的領(lǐng)導(dǎo)們不計(jì)得失、無私奉獻(xiàn)的精神對我觸動(dòng)很大。以前，我總覺得在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班很累很苦，交通不方便，上下班也沒有時(shí)間，經(jīng)常連續(xù)加班。到秘書科學(xué)習(xí)以后，我才知道縣委辦公室的工作比我們想象中要累得多、苦得多，由于工作量大，大部分時(shí)間都在辦公室度過，始終處于高度緊張狀態(tài)，晚上通宵加班也是家常便飯，記得有一次由于任務(wù)緊急，他們晚上通宵加班之后，第二天早上連早飯都沒來得急吃，一直堅(jiān)持工作到中午。與其他部門相比，他們工資不多、待遇不高，而付出的心血和汗水卻要多得多，但他們不計(jì)較個(gè)人得失，在自己的崗位上辛勤工作，無私奉獻(xiàn)，這讓我感到很慚愧，與他們相比，我做得實(shí)在是太微不足道了。對于剛參加工作的我來說，現(xiàn)在正是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力的好時(shí)候，在以后的工作中要向秘書科的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，增強(qiáng)吃苦意識和奉獻(xiàn)精神，工作再苦再累都不抱怨，把每一次艱巨的任務(wù)當(dāng)成鍛煉自己的好機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。
細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。在秘書科學(xué)習(xí)期間，我深深感受到辦公室嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，感受到文秘工作中細(xì)節(jié)的重要性，感受到要把握細(xì)節(jié)就必須有責(zé)任意識。秘書科的每一份材料都要經(jīng)過嚴(yán)格的把關(guān)，有時(shí)候一個(gè)材料會改到十遍以上，確保每一句話、每一個(gè)字、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都準(zhǔn)確無誤，甚至的打印之后還會逐份檢查頁碼是否有誤、墨跡是否清晰，讓我真正感受到了，做了不等于做到，不僅要做到還要做到最好。但是我之前在寫材料時(shí)，一寫完就急著打印出來拿給領(lǐng)導(dǎo)看，有時(shí)候有錯(cuò)別字自己都沒看出來，既影響了工作，也給領(lǐng)導(dǎo)留下了工作不認(rèn)真的印象，這都是我責(zé)任意識不強(qiáng)造成的。在以后的工作中，我要強(qiáng)化責(zé)任意識，戒驕戒躁，從嚴(yán)從細(xì)，一步一個(gè)腳印，做好文秘工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保無差錯(cuò)。
縣委辦公室管理科學(xué)規(guī)范、工作人員素質(zhì)高、能力強(qiáng)。例如：在公文辦理上，流程嚴(yán)謹(jǐn)，審核嚴(yán)格，層層把關(guān)，確保了辦文的高水平和高質(zhì)量;在辦會工作中，秘書科全體人員既分工，又協(xié)作，共同做好議題收集、材料分發(fā)等具體工作，確保了辦會工作的高效率和高質(zhì)量。在對比之中，我才深刻體會到自己之前寫的材料和縣委的要求差距較大，還有很多學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方，深感能力不足、壓力重大。但是壓力也給了我學(xué)習(xí)的動(dòng)力，下一步要努力提高自身素質(zhì)和能力。一是堅(jiān)定持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的決心，將自身存在的差距作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，爭取用較短的時(shí)間來取長補(bǔ)短，以便能更好地適應(yīng)工作要求。二是掌握正確有效的學(xué)習(xí)方法，在日常工作中，時(shí)刻注重在對比中找差距，切實(shí)糾正以往錯(cuò)誤的觀念和低效的方法。三是注重推廣應(yīng)用。不僅要保證自己學(xué)有所得、學(xué)以致用，而且要善于向其他同事宣傳和推廣自己的學(xué)習(xí)心得，共同提高工作成效，更好地為工作大局服務(wù)。
在縣委辦公室跟班學(xué)習(xí)過程中，我學(xué)到了知識，開闊了視野，看到了差距，更重要的是端正了工作的態(tài)度，學(xué)習(xí)到了開展工作的方法。俗話說，“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，今后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力工作，讓這次跟班學(xué)習(xí)成為我人生中的另一個(gè)起點(diǎn)。
如何做好辦公室工作的心得體會篇四
即要做好下傳上達(dá)、上傳下達(dá)工作。要抓住重點(diǎn)，及時(shí)掌握第一手信息向上級匯報(bào)；及時(shí)將上級的政策、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)決策，以及各科室在促進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經(jīng)驗(yàn)、事跡等進(jìn)行及時(shí)傳達(dá)和大勢宣傳。
如何做好辦公室工作的心得體會篇五
初任辦公室工作一片茫然，不知從何下手，怕有負(fù)場領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望。如何做好辦公室工作便成了我這幾日所思所想的事情。在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下并通過查閱相關(guān)辦公室工作的資料，初步有了自已對做好辦公室工作的以下幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識。
辦公室是一個(gè)單位的形象和窗口、紐帶與橋梁。起到承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用。既要辦理文件材料，又要組織會議活動(dòng)；既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)部門和干部職工。
工作責(zé)任心是做好辦公室工作的前提和基礎(chǔ)。
要全身心的投入到工作中去，按時(shí)保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，而不是拖延、應(yīng)付、得過且過。
要自覺做好各項(xiàng)份內(nèi)工作，主動(dòng)參與其它份外工作，而不是“各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜”。
要把工作由應(yīng)付，被動(dòng)轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)、不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作。
只有負(fù)責(zé)任的人才能享受工作的樂趣和取得成績的快樂。
辦公室人員需具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，
1、首先是要有較高的政治素質(zhì)和政治理論、對歷史、哲學(xué)、時(shí)事政
治等初會科學(xué)知識有一定的撐握。樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定正確的政治方向。
2、提高業(yè)務(wù)技能，具備能夠勝任本職工作的能力。
加強(qiáng)和提升自已的文學(xué)理論，寫作水平和公文組織能力，理論概括能力。這樣才能寫出語言簡潔明了，意思全面準(zhǔn)確的文稿。
3、培養(yǎng)自已的組織協(xié)調(diào)能力。
辦公室事務(wù)既多又雜，既要處理好本部門內(nèi)與各部之間的聯(lián)系，也要處理好與上下級部門以及其它單位的聯(lián)系。需要具備較強(qiáng)的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。
在協(xié)調(diào)工作過程中一定要做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖。不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣和同事的做事風(fēng)格，以圓滿的完成工作。
傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時(shí)要落實(shí)到位，特別是我場情況特殊，辦公地點(diǎn)和工作人員分散，相距較遠(yuǎn)。在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時(shí)務(wù)必傳達(dá)清楚，落實(shí)到人，不能遺漏。
以理服人，協(xié)調(diào)工作要立足于理，做到以理服人。
完善制度并用制度來協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按照規(guī)定來協(xié)調(diào)相應(yīng)科室對口接待、用印管理、公務(wù)用車等事項(xiàng)。實(shí)踐證明制度是最有效的協(xié)調(diào)方式。當(dāng)然制度也要根據(jù)實(shí)際情況變通。如：辦公室和其它業(yè)務(wù)科室在某些認(rèn)識上存在分岐時(shí)要從有利于工作開展的角度區(qū)別對待。努力做到不推責(zé)、不攬權(quán)、不包辦。
一是要保持清醒的工作狀態(tài)。辦公室工作總是千頭萬緒、紛紜復(fù)雜。遇事保持冷靜，多思考，不慌亂。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯(cuò)。
二是保持謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。做到對文案材料多檢查、勤復(fù)查，關(guān)注細(xì)節(jié)，避免出錯(cuò)。對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示精神，工作任務(wù)傳達(dá)到位，不曲解、不遺漏。
三是擺正工作性質(zhì)輔助性與工作要求的主動(dòng)性的關(guān)系。要參與不干預(yù)，多請示匯報(bào)，不越級做事；尊重不盲從，不當(dāng)吹鼓手；干事不誤事，不添亂。
總的來說做好辦公室工作關(guān)鍵是要“干一行，愛一行”，真正把辦公室工作當(dāng)作一項(xiàng)自已喜歡的事業(yè)來做，勤學(xué)多問、心細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、熱情負(fù)責(zé)，如此就一定能把工作做好。
如何做好辦公室工作的心得體會篇六
即要十分重視督辦工作，當(dāng)好“督辦員”。應(yīng)抓住四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是牢牢抓住決策督辦這個(gè)“著力點(diǎn)”；二是緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的“關(guān)注點(diǎn)”；三是抓準(zhǔn)阻礙決策落實(shí)的“梗阻點(diǎn)”；四是抓住督辦工作中的“空白點(diǎn)”。在督辦工作中，要找準(zhǔn)存在問題的癥結(jié)，積極主動(dòng)提出有針對性的解決辦法和措施，以便修正、完善和補(bǔ)充；要克服領(lǐng)導(dǎo)交一件辦一件的被動(dòng)應(yīng)付局面，努力貼近領(lǐng)導(dǎo)的思路來考慮問題，提高督辦的自覺性。
四是當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室協(xié)調(diào)水平如何，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí)效果，關(guān)系到辦公室工作質(zhì)量的高低。應(yīng)處理好三個(gè)關(guān)系：一是擺正位置，處理好與領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)系。對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要堅(jiān)決執(zhí)行，認(rèn)真辦理，還要經(jīng)常主動(dòng)征求領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的意見，融洽關(guān)系，以便得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。二要互相理解，處理好與內(nèi)部科室和外部監(jiān)管對象的關(guān)系。要多為對方著想，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，從有利于工作出發(fā)，盡力為其辦實(shí)事，避免“門難進(jìn)、話難聽、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。三要主動(dòng)關(guān)心，多為各科室和同志們辦實(shí)事、辦好事、服好務(wù)。
如何做好辦公室工作的心得體會篇七
站在歲末，透視過去一年的工作，點(diǎn)點(diǎn)滴滴在眼前隱現(xiàn)；回眸望去過去的一幕幕，在不知不覺中充實(shí)眼瞼。這一年來，學(xué)到了很多，也成長的代價(jià)。學(xué)生會是一個(gè)服務(wù)廣大師生，鍛煉學(xué)生能力，創(chuàng)建和諧校園的組織。作為學(xué)生會的一個(gè)內(nèi)務(wù)、樞紐、協(xié)調(diào)的部門，這就要求部門的管理者要有淺析的工作思路、突出的協(xié)調(diào)人際關(guān)系、較強(qiáng)的能力以協(xié)調(diào)部門間的工作關(guān)系，高效地完成工作；還要有持之以恒，不怕吃苦的心態(tài)。在整個(gè)工作過程中，不但鍛煉了我們的辦事能力，組織能力，交際能力，更拓展了我們的視野，給予了我們很多書本上學(xué)不到的知識，這讓我們提前適應(yīng)了社會，為以后的工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)，學(xué)生會不愧是一座連接學(xué)校和社會的橋梁。
在一年的辦公室工作中，以下幾點(diǎn)感觸最深：
某一此事情做多了、做久了難免會產(chǎn)生厭煩心理。我也曾抱怨過，也曾想過做這些是否是在浪費(fèi)時(shí)間。由于工作的需要，我還是堅(jiān)持了下來。在這個(gè)過程中，我慢慢發(fā)現(xiàn)原來自己不懂的地方還很多，原來它并不是自己想象中的簡單，原來這項(xiàng)工作我還可以做的更好。這些工作真的不可以用量來衡量的，等你一路走下去了，在將來的某個(gè)瞬間驀然回首，會發(fā)現(xiàn)它其實(shí)帶給你很多收獲，讓你有了質(zhì)的提升。
在校學(xué)生會的筆試現(xiàn)場上，學(xué)生會主席就說態(tài)度決定一切。而我在自己的切身工作中也體會到這句話的真諦。一項(xiàng)任務(wù)交到自己手中，就必須認(rèn)真負(fù)責(zé)到底。以前總認(rèn)為差不多就好了?，F(xiàn)在明白了那不是古板，而是對工作最起碼的要求。你對事、對工作的態(tài)度也意味著你可以從中學(xué)到些什么，學(xué)到多少。
辦公室工作雖然繁瑣，當(dāng)是事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。即使一件芝麻小的事，都要注意細(xì)節(jié)，力求完美。每一件看似微不足道的小事，都要注意細(xì)節(jié)，力求完美，每一件看似微不足道小事都要你用心去做。勿以事小而不為，在這過程中，我學(xué)會了認(rèn)真和細(xì)心，明白在平時(shí)的工作中注意細(xì)節(jié)問題的重要。
在工作后反思與總結(jié)，才是真正的負(fù)責(zé)，才會有進(jìn)一步的提高；只有用心發(fā)現(xiàn)問題，才能解決所存在的問題；只有善于反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能讓自己避免犯同樣的錯(cuò)誤，讓工作更完美。
通過這一段時(shí)間的工作，我認(rèn)識到自己還有許多不足：一是工作主動(dòng)性不夠，工作預(yù)見性還有待提高；今后工作需要增強(qiáng)超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
如何做好辦公室工作的心得體會篇八
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。”千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實(shí)習(xí)的過程中，通過，我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。
這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過，這次的實(shí)習(xí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。
而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過，這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
如何做好辦公室工作的心得體會篇九
參謀是辦公室的最本質(zhì)也是最基本的要求，因此，辦公室的同志要牢固樹立全局意識，要處處站在全局工作的高度，緊貼領(lǐng)導(dǎo)的思路，出主意、提建議都要從全局中去思考，去謀劃，去衡量，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需，要參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵上。
如何做好辦公室工作的心得體會篇十
作為文秘或者總經(jīng)理助理，我們必須要做到想老總之所想，急老總之所急；作為文秘，我們是老總的喉舌，要說他之想說，避開他之不想說的話題。要順利完成我們的職位所賦予的工作，我們大概要在以下幾個(gè)方面狠下工夫：
1、力求思維敏捷、頭腦靈活，善于及時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，同時(shí)忠于職業(yè)操守。助理或文秘要很感覺敏銳，對周圍發(fā)生的事，能夠見微知著，一葉知秋，善于在復(fù)雜的環(huán)境中把握住事物的本質(zhì)特征。這樣才能爭取主動(dòng)，提高效率。要做到這一點(diǎn)，必須下功夫做有心人。要經(jīng)?？磿鴮W(xué)習(xí)，思考問題。要多接觸各方面的情況，及時(shí)了解基層員工在想什么，部門領(lǐng)導(dǎo)在想什么，老總在想什么，做到胸中有數(shù)，超前思維。但是，思維敏捷必須注意不要聰明過頭，否則便會聰明反被聰明誤。準(zhǔn)確領(lǐng)會老總意圖，決不能見風(fēng)使舵，投老總之所好，看眼色行事。我們要忠誠老實(shí)，如實(shí)反映情況和處理問題，不撒謊、不摻假，不能為討好老總而隨便夸大或縮小。
2、不折不扣按老總指示辦事，同時(shí)富有主見。文秘（助理）與老總的上下關(guān)系，決定了處于被領(lǐng)導(dǎo)地位的文秘（助理）必須聽從老總指揮，忠實(shí)地按老總指示行事，把自己的工作嚴(yán)格限定在老總指定的工作范圍之內(nèi)，不得自行其是。老總的指示具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性，我們必須不折不扣地忠實(shí)執(zhí)行，要圍繞他的活動(dòng)，積極開展工作，下大力氣幫助老總抓出成效來。我們要學(xué)會從被動(dòng)中求主動(dòng)，要善于觀察掌握老總的性格、作風(fēng)等個(gè)性特征，便主動(dòng)配合，形成工作上的默契一致。但是，嚴(yán)格按老總指示行事，不等于盲目服從、曲意逢迎。一旦遇到老總作出不妥的決定或者明顯失誤時(shí)，我們還必須出以公心，予以提醒或建議，切不可為博得老總的.歡心而迎合屈順，甚至火上加油。
3、勤勤懇懇、吃苦耐勞，能忍受怨言、經(jīng)得起委屈和挫折。我們的工作是非常辛苦的，可能沒有節(jié)假日，可能不分上下班，自己能夠自由支配的時(shí)間很少，腦神經(jīng)長處于緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)。我們擔(dān)負(fù)的任務(wù)很重，常年累月辛勤工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，不為名，不為利，從事寂寞事業(yè)，甘當(dāng)無名英雄，“只問耕耘，不問收獲“，這是相當(dāng)難能可貴的。但是，作為文秘，僅僅做到這一點(diǎn)還不夠，還要有忍受怨言，經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折，胸懷要寬，度量要大，甜酸苦辣都要能裝。因?yàn)槲拿毓ぷ鳎谕幻黠@，問題卻表現(xiàn)得非常突出，而且影響很大，有時(shí)還會吃力不討好。我們要有強(qiáng)烈的事業(yè)心，要腿勤、手勤、嘴勤、腦勤，尤其要做到腦勤。別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到。要運(yùn)用自己的智慧提高工作效率，運(yùn)用自己的智慧調(diào)動(dòng)各方面積極性，把工作做好。
4、兢兢業(yè)業(yè)做好服務(wù)工作，不給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙。我們要從各方面做好對老總的服務(wù)工作，比如要圍繞有關(guān)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和中心任務(wù)，高效率地處理電文，適時(shí)安排有關(guān)活動(dòng)，主動(dòng)收集、分析、綜合情況，研究帶有普遍性、傾向性的問題，為老總決策和進(jìn)行管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要善于行使老總賦予的職權(quán)去完成老總交辦的任務(wù)，如實(shí)施檢查督促、搞好綜合協(xié)調(diào)等，保證其指示的貫徹執(zhí)行。還要把文書收發(fā)、登記、打電話、接待來訪、上令下達(dá)等事務(wù)性工作有條不紊地處理好。但是，對老總服務(wù)也要掌握分寸，孔子講“過猶不及“，服務(wù)不周到要影響老總工作，做過了頭則會影響老總的形象。我們可以參照以下原則：一是要按規(guī)定辦事。二是要多作請示匯報(bào)。遇到規(guī)定不明確或自己吃不準(zhǔn)的事，應(yīng)及時(shí)向老總匯報(bào)，請作定奪，切勿自作主張。不經(jīng)老總授權(quán)，不可私用老總名義辦事或回答問題。三是要嚴(yán)格要求自己。我們不是權(quán)利部門，但接近權(quán)利渠道，如不嚴(yán)格要求自己就會損害老總的形象。
5、既可參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要工作，也能細(xì)致扎實(shí)地干好每一件具體瑣事。從某種意義上講，總經(jīng)理辦公室是“不管部“，上自領(lǐng)導(dǎo)決策，下到衣食住行，找不到主的難辦事要管，踢皮球的棘手事也要管。因此，助理或者文秘必須文武兼?zhèn)?、粗?xì)結(jié)合，大事要干得了，小事也要能干。古人說“諸葛一生唯謹(jǐn)慎，呂端大事不糊涂“。我們要取二者之長，做到“大事不糊涂，小事能謹(jǐn)慎“，無論大事小事，確保辦一件成一件。要干好參與決策這樣的大事，必須努力提高理論、政策水平，增強(qiáng)獨(dú)立思考能力、識別是非能力、綜合分析能力。在組織協(xié)調(diào)方面，我們不光要搞好戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、計(jì)劃協(xié)調(diào)、政策協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào)，還要搞好上下左右以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，這是做好工作的重要基礎(chǔ)。因此，我們要通過自己的工作消除領(lǐng)導(dǎo)之間可能出現(xiàn)的誤解，打通部門之間的隔閡，搞好上下之間的銜接。在瑣碎的具體小事方面，要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度搞好謄寫校對、打印裝訂，甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作。這些小事一絲不茍地做好了，可以從一個(gè)側(cè)面反映我們兢兢業(yè)業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，給人以好印象。
如何做好辦公室工作的心得體會篇十一
辦公室，是一個(gè)單位的樞紐，起著上傳下達(dá)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤服務(wù)的作用。在新形勢下，要準(zhǔn)確把握辦公室職能定位，以絕對忠誠的政治品格、高度自覺的大局意識、極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、無怨無悔的奉獻(xiàn)精神、廉潔自律的道德操守，推動(dòng)辦公室工作規(guī)范化、科學(xué)化運(yùn)行。
以絕對忠誠為靈魂，爭做對表看齊的表率。把絕對忠誠作為做好辦公室工作的首要政治原則、作為辦公室隊(duì)伍的首要政治本色、作為辦公室干部的首要政治品質(zhì)，任何時(shí)候都不能含糊。作為新時(shí)代辦公室工作人員，要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，特別是要用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想武裝頭腦，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，繼承和發(fā)揚(yáng)革命先輩們忠誠品格。
以高度自覺為關(guān)鍵，爭做服務(wù)大局的表率。辦公室工作必須緊緊圍繞大局、時(shí)時(shí)聚焦大局、處處服務(wù)大局。一是要反映情況、報(bào)送信息。辦公室既要傳送上級有關(guān)文件、又要呈報(bào)下級有關(guān)請示，還要及時(shí)收集干部職工關(guān)注的熱點(diǎn)問題，歸納綜合、分析研判。二是要站位要高，視野要廣，當(dāng)好參謀助手。堅(jiān)持“身在兵位、胸為帥謀”，堅(jiān)持把握大局，始終站在政治的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考問題，從全局性的角度去謀劃工作。
以極端負(fù)責(zé)為目標(biāo)，爭做務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)谋砺省Ｗ鳛橐粋€(gè)單位的門面，辦公室工作無小事，無論是辦文、辦會還是辦事，都必須在極端負(fù)責(zé)上下功夫，確保不出差錯(cuò)；作為一個(gè)單位的核心，辦公室工作質(zhì)量的高低都會影響全局，參謀不準(zhǔn)會影響決策，辦事推諉會帶壞作風(fēng)，溝通不暢甚至?xí)绊懻w形象。因此，在處理任何事情上都應(yīng)該從嚴(yán)要求，確保萬無一失。
以無怨無悔為動(dòng)力，爭做勤勉敬業(yè)的表率。與業(yè)務(wù)部門相比，辦公室工作千頭萬緒、瑣碎繁雜，出成績時(shí)大家可能是無名英雄，默默無聞；遇到問題時(shí)，辦公室又首當(dāng)其沖，委曲求全。這就要求辦公室工作人員要有一顆為黨和人民矢志奮斗、無怨無悔的心，有了這顆心，再怎么艱苦也是美的、再怎么付出也是甜的。
以廉潔自律為底線，爭做修身律己的表率。辦公室的工作雖然不直接掌握權(quán)力和財(cái)務(wù)，但其責(zé)任依然重大，這就要求辦公室人員必須嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅(jiān)持做到自省、自警、自律、自重，堅(jiān)決守住底線、不踩紅線、不碰高壓線，時(shí)刻保持清醒的政治頭腦，做政治上的明白人。
如何做好辦公室工作的心得體會篇十二
協(xié)調(diào)工作是辦公室的一項(xiàng)重要職能，也是辦公室上下溝通、平行交流的橋梁和紐帶。做好溝通協(xié)調(diào)，才能發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用，才能保證本單位服務(wù)機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室是一個(gè)單位對外聯(lián)系的窗口，也是單位大型接待的牽頭部門。辦公室同志一應(yīng)緊跟上級部門的工作思路和計(jì)劃，捕捉上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)，主動(dòng)向上對接，及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息；二應(yīng)主動(dòng)與上級部門聯(lián)系，邀請上級主要領(lǐng)導(dǎo)到單位視察指導(dǎo)工作，爭取多方支持；三應(yīng)認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級部門領(lǐng)導(dǎo)對單位工作的重要指示，抓住機(jī)遇，科學(xué)發(fā)展。
對內(nèi)應(yīng)做好三個(gè)層面的協(xié)調(diào)：一是應(yīng)做好單位領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)事務(wù)安排好。二是應(yīng)做好與其它科室的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)配合，保證各機(jī)構(gòu)步調(diào)一致、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。三是應(yīng)做好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大、時(shí)效性強(qiáng)，應(yīng)按照“急事求快、快而不亂、緩事求穩(wěn)、穩(wěn)而不拖”的原則統(tǒng)籌安排好各項(xiàng)事務(wù)，明確分工、各司其責(zé)，保證辦公室各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
為使統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作更加富有成效，應(yīng)注意處理好三方面關(guān)系：一是處理好“急”與“緩”的關(guān)系。辦公室工作雖然件件需要按章辦事，但決不能死板僵化、更不能教條主義，遇到緊急情況時(shí)，既應(yīng)按照程序及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，又要敢于根據(jù)特殊情況果斷處理。二是處理好“剛”與“柔”的關(guān)系。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中應(yīng)注意把原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合起來，既注重執(zhí)行力又體現(xiàn)親和力，做到剛?cè)岵?jì)，形成推動(dòng)工作的合力。三是處理好“點(diǎn)”與“面”的關(guān)系。既應(yīng)跟蹤單位的中心工作，也應(yīng)關(guān)注單位事業(yè)發(fā)展總體情況，努力做到以點(diǎn)帶面，協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
如何做好辦公室工作的心得體會篇十三
辦公室工作紛繁雜多，如何處理得游刃有余顯得格外重要。筆者認(rèn)為要做好辦公室工作，就要從如下幾點(diǎn)入手。
一要不斷強(qiáng)化全局意識和責(zé)任意識?！叭忠庾R”，是指要站在全局的立場考慮問題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣；要牢記“全局意識”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，不斷增強(qiáng)使命感和社會責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。
二要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四要寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
五要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺階。
如何做好辦公室工作的心得體會篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
辦公室作為機(jī)關(guān)的重要窗口，既要當(dāng)好參謀助手、搞好服務(wù)協(xié)調(diào)，又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用，它在常委會機(jī)關(guān)中具有重要的地位，其職能作用發(fā)揮如何在一定程度上影響著整個(gè)人大機(jī)關(guān)效能，體現(xiàn)著人大的工作效率和工作水平。所以，作為一名辦公室工作人員要樹立“辦公室工作無小事”的理念，追求一流工作業(yè)績，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，應(yīng)在“苦、平、先、實(shí)”上下功夫。
“苦”就是要做到能夠吃苦耐勞，任勞任怨。“梅花香自苦寒來?！鞭k公室可謂是“無事不管部”。大至服務(wù)人大及其常委會行使“三權(quán)”、開好“三會”，小至管理機(jī)關(guān)日常生活的“柴米油鹽、吃喝拉撒”，無事不管，無事不問，事務(wù)繁雜，工作辛苦，每天早來晚走，節(jié)假日很少休息，從年頭忙到年尾，且生活清苦。同時(shí)，工作要求嚴(yán)格，往往受表揚(yáng)少，受批評多。因此，要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì)，受得起委屈，經(jīng)得起批評。要具備不計(jì)報(bào)酬、樂于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?！本瘢灰邆洳挥?jì)名利，扎實(shí)工作，一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神；要具備不講得失，忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。能否吃苦是工作人員作好辦公室工作的基礎(chǔ)和前提。
“平”，一方面，就是要求工作人員加強(qiáng)自我修養(yǎng)，力爭擁有一顆平常心和包容心。在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。要守得住清貧，耐得住寂寞，經(jīng)得住誘惑，要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢，保持良好的心態(tài)。同時(shí)，對他人要有大海般的胸懷?！昂＜{百川，有容乃大”。要虛懷若谷，寬厚容人，容人勝己，不嫉賢妒能，甘為他人做嫁衣、作鋪墊、做人梯。另一方面要努力平衡好方方面面的關(guān)系。重點(diǎn)是協(xié)調(diào)處理好內(nèi)外部關(guān)系，要在主動(dòng)加強(qiáng)內(nèi)部的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)常委會各辦事、工作機(jī)構(gòu)開展工作的同時(shí)，還要加強(qiáng)與上級人大和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大、“一府兩院”和其他兄弟人大的工作聯(lián)系，熱情周到地做好接待等工作，為常委會的正常運(yùn)轉(zhuǎn)營造融洽、和諧的內(nèi)外部工作環(huán)境。
“先”就是在“參”和“謀”工作上要有前瞻性和預(yù)見性。俗話說，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！碑?dāng)好常委會領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，始終是辦公室要唱的主題歌。作為辦公室人員要立足本地，放眼全局，從宏觀大背景上去洞悉世事，從大政方針中分析本地走勢。切忌情況不明，一問三不知，說外行話，做外行事。應(yīng)當(dāng)超前謀劃，不做事后“諸葛亮”。凡是領(lǐng)導(dǎo)想辦的事、交辦的事，積極主動(dòng)地去想去辦。對于領(lǐng)導(dǎo)還沒有提到議事日程上，而下一階段又必須解決的，也應(yīng)當(dāng)早計(jì)劃、早盤算、早安排?？紤]問題要盡可能把各個(gè)方面的因素、各個(gè)環(huán)節(jié)考慮周全，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。要深入調(diào)研，在求深、求實(shí)、求真上做文章，撰寫出高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，為常委會審議、決策服務(wù)，使辦公室工作真正“參”到點(diǎn)子上，“謀”謀到關(guān)鍵時(shí)。
“實(shí)”就是在工作中做到細(xì)致扎實(shí)。“天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)皆成于實(shí)?！薄凹?xì)節(jié)決定成敗?！笨h辦公室日常工作基本上是一些諸如會議通知、文件印發(fā)等瑣事小事，似乎不值一提。但這些事情如果考慮周密、處理得當(dāng)，就風(fēng)平浪靜，但一旦出現(xiàn)紕漏往往會產(chǎn)生明顯的后果，有時(shí)會釀成大錯(cuò)，甚至產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”，造成不可挽回的損失。故此，作為工作人員應(yīng)當(dāng)精益求精，舉輕若重，以強(qiáng)烈的責(zé)任心認(rèn)真對待每一個(gè)電話、每一個(gè)通知、每一個(gè)文件的每一個(gè)細(xì)節(jié)，事前盡量把整個(gè)過程在腦海里過上幾遍，把每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)注意的事項(xiàng)考慮周全，對可能發(fā)生的事情提出預(yù)案，避免忙中出錯(cuò)或錯(cuò)上加錯(cuò)，把基礎(chǔ)工作做牢做扎實(shí)?！班囆∑秸f過，世界上的事情都是干出來的?！币獙?shí)干，干成事。在工作中，作為辦公室人員要敢于認(rèn)事，爭取主動(dòng)，盡可能多干一點(diǎn)，多為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)擠出更多時(shí)間和精力想大事、謀大局。在處理具體事務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持按政策辦事，堅(jiān)持依法辦事，堅(jiān)持按組織原則辦事，堅(jiān)持按程序辦事。要學(xué)會“十指彈鋼琴”，統(tǒng)籌兼顧，切實(shí)做到大事不誤，小事不漏?！皩殑︿h從磨礪出”，通過辦公室人員扎實(shí)工作取得的成效，從而贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可，進(jìn)一步推動(dòng)辦公室工作上臺階、上水平。
如何做好辦公室工作的心得體會篇十五
辦公室工作事無巨細(xì)，辦公室主任經(jīng)常面對繁雜的事務(wù)，大事、小事、雜事纏身，如何處理好辦公室具體事務(wù)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子正確決策提供參謀助手作用，是辦公室主任的主要職責(zé)之一，必須嚴(yán)格掌握正確的辦事原則。
一、不以事小而不為。
小事，對辦公室主任來說，不存在該不該抓的問題，只有抓的角度、力度的區(qū)別。對舉輕若重的小事，就應(yīng)一抓到底，但又不能沉湎于瑣碎的事務(wù)工作之中，既能入手其內(nèi)，又能出手其外。抓小事，必須做到：
1．知大知小。辦公室主任要胸有全局，用大局的天平來運(yùn)籌謀劃辦公室的工作，分清主次、深淺、難易，有的放矢地制定對策，確定工作目標(biāo)。這樣才可能避免指揮一盆漿，工作一團(tuán)麻，結(jié)果一片糟。
3．舉輕若重。對著看似小事的經(jīng)常性工作，要建章立制，寫在紙上，貼在墻上，記在心上，抓在手上，形成規(guī)矩。同時(shí)，還要注意從中找出規(guī)律性的東西，高屋建瓴，舉一反三，抓一項(xiàng)帶動(dòng)幾項(xiàng)，管原則不管具體，督結(jié)果不查細(xì)節(jié)，使老工作有新意。
4．默默無聞。做辦公室工作要求具有奉獻(xiàn)精神，抓小事更是不顯山露水，做好了沒人知道，有了失誤誰都可以指責(zé)。因此，辦公室主任除了要“俯首甘為孺子牛”默默無聞地奉獻(xiàn)外，還必須具備較強(qiáng)的“受過忍責(zé)”的心理素質(zhì)。
二、不以事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。要避免東一榔頭西一棒槌，辦公室主任頭腦里必須有一張清晰、規(guī)則的運(yùn)行圖。哪個(gè)該為，哪個(gè)不該為，哪個(gè)重點(diǎn)為，哪個(gè)非重點(diǎn)為，須小蔥拌豆腐--一清二楚，不能亂為。
不亂為，就要知重知輕。避免“來者都是客”，力量均衡使用，重要工作沒抓住，沒干到點(diǎn)子上；次要工作用力過了勁，使勁過了頭，吃力不討好。
不亂為，就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室主任更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了規(guī)矩，該請示的`要請示，該當(dāng)家的敢拍板，該反饋的不截留。切勿忘乎所以，誤了大事。
三、不為事急而盲為。
辦公室固定式、程序化的工作多，但意外的、突發(fā)性的事情也會隨時(shí)出現(xiàn)，特別是加大重要情況及時(shí)反饋報(bào)告力度以后，辦公室主任成為急事和突發(fā)性事件的第一知情者，位于處置的第一道工序。在這種情況下，辦公室主任必須敏感、冷寂，不能盲為。
如何做好辦公室工作的心得體會篇十六
習(xí)近平總書記在不同時(shí)期、不同崗位擔(dān)任不同領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)時(shí)，對辦公室工作做出了系列重要講話和指示批示。習(xí)近平總書記和寧德地縣辦公室的同志們談心時(shí)指出：“對于辦公室工作，我體會最深的有四個(gè)字，一是重，地位重要;二是苦，非常辛苦;三是雜，事務(wù)繁雜;四是難，難度很大”。習(xí)近平總書記在浙江工作時(shí)，對省委辦公廳提出了“激濁揚(yáng)清、敬業(yè)樂業(yè)、樂在人和、力戒浮躁、貴耳重目、力求善讀、戒奢節(jié)儉”28字要求。習(xí)近平總書記對福州市委辦公廳指導(dǎo)提煉了“對黨忠誠、馬上就辦、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、同心協(xié)力、無私奉獻(xiàn)”的20字精神。習(xí)近平總書記到中央工作后，對中辦干部提出了“五個(gè)堅(jiān)持”重要要求：堅(jiān)持絕對忠誠的政治品格，堅(jiān)持高度自覺的大局意識，堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神，堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。
從習(xí)近平總書記的一系列重要指示中，我們能清晰地認(rèn)識到辦公室的地位、性質(zhì)、作用和工作特點(diǎn)?？傮w上來說，辦公室的定位可以提煉為“四最一中樞”，即為黨委服務(wù)最核心，聯(lián)系各方最廣泛，保障黨委工作最關(guān)鍵，在各機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)中最核心，居于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置，某種程度上說是黨委的“參謀長”“總調(diào)度”“執(zhí)行官”“大管家”。下面圍繞個(gè)人多年體會和當(dāng)前實(shí)際，圍繞如何做好辦公室工作以及辦公室同志應(yīng)該具備的能力素質(zhì)和工作精神，談三個(gè)方面的認(rèn)識：
一、精準(zhǔn)把握五個(gè)定位，提升五個(gè)能力。
(一)把握樞紐定位，提升服務(wù)全局的能力。辦公室肩負(fù)著聚合資源、凝聚智慧、合成力量，促進(jìn)工作高質(zhì)量發(fā)展的重大使命。不謀全局者，不足謀一域。一是分析形勢要站位全局。只有用全面、長遠(yuǎn)的眼光分析看待問題，才能夠把握大局、善謀全局。二是研究工作要站位全局。工作中之所以會顧此失彼，強(qiáng)調(diào)一個(gè)問題而忽視另一個(gè)問題，不能統(tǒng)籌推進(jìn)，就是因?yàn)榭紤]工作時(shí)沒有從整體出發(fā)。三是推進(jìn)工作要站位全局。主動(dòng)置身全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局和工作全局，認(rèn)真開展調(diào)查研究，提出針對性和可操作性的對策建議。
(二)把握參謀定位，提升輔助決策能力。為黨委提供決策建議，并把領(lǐng)導(dǎo)的決策化為具體行動(dòng)，是辦公室的一項(xiàng)基本職能。要做到“三個(gè)善于”：善于調(diào)查研究、了解實(shí)情;善于分析研判、把握規(guī)律;善于歸納總結(jié)、建言獻(xiàn)策。要做到“三個(gè)聚焦”：一要聚焦輔助決策作文章。圍繞上級工作要求、黨委重大部署、中心工作，醞釀超前、調(diào)查超前、推動(dòng)超前、落實(shí)超前。二要聚焦領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖作文章。對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題，超前研究、主動(dòng)思考;對領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)沒有關(guān)注的苗頭性、傾向性問題，掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)反映。三要聚焦準(zhǔn)確把握時(shí)機(jī)作文章。到位不越位、理解不曲解、直言不諱言、參謀不摻和。
(三)把握統(tǒng)籌定位，提升綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室肩負(fù)著保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任。做好協(xié)調(diào)工作是一件很不容易的事情，既要有好的方式方法，又要有善于協(xié)調(diào)的能力。一要增強(qiáng)協(xié)調(diào)的主動(dòng)性，當(dāng)好“粘合劑”，要加強(qiáng)事前溝通，溝通在協(xié)調(diào)之前，協(xié)調(diào)在溝通基礎(chǔ)之上。二要增強(qiáng)協(xié)調(diào)的靈活性，當(dāng)好“潤滑劑”，既要堅(jiān)持原則，也要靈活應(yīng)變，力求上下左右都滿意，求大同存小異。三要增強(qiáng)協(xié)調(diào)的目的性，當(dāng)好“推進(jìn)劑”，事情不拖延，文件不積壓，差錯(cuò)不發(fā)生。盡最大努力滿足和適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作需求。
(四)把握督辦定位，提升推動(dòng)落實(shí)能力。我們處于暢通決策執(zhí)行的“神經(jīng)末梢”，打通落實(shí)“最后一公里”的關(guān)鍵位置，務(wù)必要履行好抓落實(shí)的工作職責(zé)。抓落實(shí)不僅僅是督辦科的工作，而是整個(gè)辦公室的工作。各科室要結(jié)合各自的職責(zé)、方法、運(yùn)行模式、工作特點(diǎn)，在督辦推動(dòng)落實(shí)上下足功夫。最好的抓落實(shí)是“一抓到底”，制定的每一份方案，出臺的每一份文件，都必須堅(jiān)持一抓到底、一以貫之，不能抓一抓松一陣、熱一陣?yán)湟魂?。尤其要敢于“哪壺不開提哪壺”，對好的要積極推經(jīng)驗(yàn)、做總結(jié)，對令行禁不止和搞上有政策、下有對策的要打板子、促進(jìn)度。
(五)把握服務(wù)定位，提升精準(zhǔn)保障能力。提升服務(wù)意識，服務(wù)既指在中心工作上的服務(wù)，也指具體事務(wù)上的服務(wù)。全體同志都要樹立“精品意識”，發(fā)揚(yáng)“工匠精神”，打造“三精”品牌：一是辦精品文。按照最高標(biāo)準(zhǔn)、最優(yōu)質(zhì)量，不厭其煩、反復(fù)推敲。二是開精品會。會前充分準(zhǔn)備、會務(wù)科學(xué)細(xì)致、會中服務(wù)規(guī)范、會議秩序井然、會后落實(shí)有力。三是做精品事。要有更高標(biāo)準(zhǔn)、自我加壓。堅(jiān)持“三勤、三快、三高、一保證”，即腦勤、手勤、腿勤，反應(yīng)快、辦事快、節(jié)奏快，高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的事情，事事有結(jié)果、件件有回音。
二、突出堅(jiān)持“八講八做”，凝聚思想共識。
(一)講政治，做政治上、思想上堅(jiān)定的明白人。這個(gè)要求對直接服務(wù)黨委的辦公室來講，具有特殊的意義，我們在增強(qiáng)“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，要求要更嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)要更高。要堅(jiān)守信仰，筑牢思想基礎(chǔ)。在大是大非面前不糊涂，在挑戰(zhàn)考驗(yàn)面前不退縮。具體到工作上，首先體現(xiàn)在力戒形式主義、官僚主義上，在精文減會上下足功夫。要政治敏銳，堅(jiān)定立場。要不講條件的與黨中央保持高度一致，堅(jiān)決服從黨委的領(lǐng)導(dǎo)和組織安排，確保政令高效暢通。
(二)講大局，做遠(yuǎn)觀近察的清醒者。辦公室工作瑣碎繁雜，每天接觸的事務(wù)千頭萬緒，既要有長遠(yuǎn)的考慮與觀察，又要有現(xiàn)實(shí)的、近距離的思考?？雌饋碜龅氖橇闼榈氖?，但是每件小事又與工作密切聯(lián)系，又都是大事、要事。絕不能“一葉障目，不見森林”。處理事務(wù)要站在全局的角度、大局的角度去把握、去認(rèn)識，去看待、去處理。要努力增強(qiáng)總攬全局的能力，把握形勢謀大局，以“登東山而小魯”“登泰山而小天下”的氣度和胸襟，不斷提高工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
(三)講學(xué)習(xí)，做業(yè)精技能的奮斗者。既要緊緊抓住政治理論學(xué)習(xí)，又要圍繞業(yè)務(wù)抓學(xué)習(xí)，也要圍繞“想不到”和“想到做不到”這兩個(gè)能力差距來學(xué)習(xí)。一要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。應(yīng)該有一種“知識恐慌”。每天拿出1個(gè)小時(shí)，看看報(bào)紙、新聞、書籍，思考些工作方面的問題，那一年365天，得學(xué)多少知識、想多少事，十年呢?二要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性。既要學(xué)理論、學(xué)政策，又要學(xué)業(yè)務(wù)知識。既要向書本學(xué)習(xí)，又要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，也要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。三要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性。如果脫離工作實(shí)際去學(xué)，任何形式的學(xué)習(xí)都沒有太大的意義。仗要怎么打，兵就怎么練。
(四)講責(zé)任，做嚴(yán)細(xì)實(shí)的表率。責(zé)任就是擔(dān)當(dāng)，落實(shí)責(zé)任、履行擔(dān)當(dāng)需要“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，做到細(xì)致、精致、極致，以高度的責(zé)任心兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、一絲不茍地干好自己的工作，把好每一個(gè)環(huán)節(jié)，守住每一個(gè)關(guān)口，不容一絲馬虎，不留一個(gè)漏洞，不出一個(gè)差錯(cuò)。要切實(shí)樹立“責(zé)任重于泰山”的意識，在任何人面前、在處理任何事上，都要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。要知道“該我干什么和我該干什么”，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來辦公室辦事的同志在自己這里受到冷落。
(五)講效率，做高質(zhì)量、快節(jié)奏的踐行者。辦公室的工作，很多是應(yīng)急性的，沒有規(guī)律可循，要求的質(zhì)量很高，速度很快，有很強(qiáng)的時(shí)效性，錯(cuò)過了時(shí)間，質(zhì)量再高、做的再好，也沒有了實(shí)際意義。一要在“快”上下功夫。突出效率導(dǎo)向，今日事今日畢，案無積卷、事不過夜，讓“馬上就辦”成為工作主旋律。二要在“巧”上下功夫。馬上就辦不是蠻干、胡干、亂干，要增強(qiáng)工作的計(jì)劃性和主動(dòng)性，做到日有安排、周有計(jì)劃、月有盤點(diǎn)。三要在“動(dòng)”上下功夫。要爭當(dāng)復(fù)合型人才，多動(dòng)腦、多動(dòng)手、多實(shí)踐，以勤奮造就熟練、靠熟練提高悟性、用悟性引發(fā)共鳴。
(六)講團(tuán)結(jié)，做和衷共濟(jì)的親密戰(zhàn)友。無數(shù)次的實(shí)踐證明，團(tuán)結(jié)出人才，團(tuán)結(jié)出效率，團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。大家在一個(gè)單位共事，是一種緣分，更是難得的戰(zhàn)友情誼，我們一定要顧大局、講團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，共享資源，互相理解、互相支持，大事講原則、小事講風(fēng)格，遇事多溝通、處事多商量，多比責(zé)任、比能力、比奉獻(xiàn)，少比職務(wù)、比資歷、比待遇，始終保持一種奮發(fā)向上、和諧共事的團(tuán)隊(duì)精神。絕不允許出現(xiàn)當(dāng)面一套、背地一套，臺上握手、臺下踢腳的現(xiàn)象。要堅(jiān)決做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。
(七)講規(guī)矩，做令行禁止的模范。對于直接為黨委服務(wù)的中樞機(jī)構(gòu)，守紀(jì)律、講規(guī)矩尤為重要，要把守紀(jì)律講規(guī)矩?cái)[在更加突出的位置。要突出抓好紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)，健全完善設(shè)計(jì)科學(xué)、全面覆蓋、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、程序規(guī)范、上下貫通的工作標(biāo)準(zhǔn)體系，為機(jī)關(guān)和基層機(jī)關(guān)樹立標(biāo)桿。
(八)講廉潔，做黨性原則的堅(jiān)守者。一個(gè)人能否廉潔自律，最大的誘惑是自己，最難戰(zhàn)勝的敵人也是自己。盡管辦公室是“清水衙門”，但辦公室具有一定的話語權(quán)和影響力，一定程度上也會產(chǎn)生崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)。我們每個(gè)同志都要時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。要“慎權(quán)”，決不能把職責(zé)范圍看作自己的“一畝三分地”，變成“水潑不進(jìn)、針扎不入”的自留地。要“慎欲”，不該說的不說、不該吃的不吃、不該拿的不拿、不該去的地方不去。要“慎獨(dú)”，在8小時(shí)以外也要保持政治定力、紀(jì)律定力、道德定力，做到上班下班一個(gè)樣、有人監(jiān)督?jīng)]人監(jiān)督一個(gè)樣。
三、培育“四種精神”，塑造窗口形象。
(一)要有“重”大任務(wù)“沖得上”的擔(dān)當(dāng)精神。辦公室地位很重要，需要建設(shè)一支敢于擔(dān)當(dāng)、能打硬仗、善打勝仗，關(guān)鍵時(shí)刻拉得出、沖得上、打的贏的過硬隊(duì)伍。辦公室的同志都要珍惜辦公室這一工作、學(xué)習(xí)、鍛煉和奉獻(xiàn)的平臺，勇于挑重?fù)?dān)子、啃硬骨頭、接燙手山芋，在辦文辦會辦事的摸爬滾打中增長才干、在重大安保歷練中積累經(jīng)驗(yàn)。越是重大關(guān)頭、關(guān)鍵時(shí)刻，越能鍛煉干部、考驗(yàn)干部，也越能識別干部，希望大家不斷叩問、檢視、錘煉初心，不斷體悟、激揚(yáng)、砥礪使命，牢固樹立“首戰(zhàn)用我、用我必勝”的理念，堅(jiān)決做到“千磨萬擊還堅(jiān)韌，越是艱險(xiǎn)越向前”。
(二)要有清“苦”環(huán)境“忍得住”的奉獻(xiàn)精神。我們每一個(gè)科室、每一個(gè)同志都很辛苦，干不完的事，忙不完的件，加班加點(diǎn)是工作的常態(tài)，有的同志節(jié)假日也難得休息，工作強(qiáng)度很大。文字工作既是“流汗水、喝墨水、沒油水”的清苦崗位，也是“節(jié)日無假、假日無閑、熬夜加班的累人崗位”，只有信念堅(jiān)定了、理想樹牢了，才會“忙并快樂著”，艱苦也是美的、付出也是甜的。大家要正確處理好名與利、得與失、苦與樂的關(guān)系。樹立“忍得住清苦、耐得住寂寞、坐得住冷板凳，關(guān)鍵時(shí)刻能打仗、打勝仗”的工作理念和作風(fēng)，真正靜下心來、沉下心來干工作。
(三)要有“雜”亂工作“靜得下”的沉穩(wěn)精神。辦公室工作，上至國家大事、下至室內(nèi)衛(wèi)生，事事都要操心。既要服務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)基層民警，既掌握著核心機(jī)密，又了解著社情民意，什么都要參與，萬事都要了解，每天都要處理幾十件甚至上百件的事情。越是事務(wù)繁雜，越是沒有頭緒，越要沉著冷靜，要有一種“大將風(fēng)度”，處變不驚，臨亂不慌，在沉著冷靜中理出工作思路，突出重點(diǎn)服務(wù)。什么是重點(diǎn)?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)就是重點(diǎn)，推進(jìn)工作的難點(diǎn)就是重點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)并不等于不顧其他，應(yīng)該說辦公室工作無小事，如果顧此失彼，同樣會給全局帶來負(fù)面影響。
(四)要有困“難”面前“繃得住”的抗壓精神?！叭鼰艋鹞甯u，正是秘書寫稿時(shí)，欲知筆耕苦與樂，甘為他人作嫁衣”，這就是辦公室的真實(shí)寫照。辦公室工作是全方位、開放型的。要把握好輕重緩急，做到不遺漏、不誤事，確也很費(fèi)腦筋。同時(shí)，日常事務(wù)繁多，出成績時(shí)可能是無名英雄，寂寂無聞;在遇到問題時(shí)，可能成為矛盾的焦點(diǎn)。面對困難，有兩種心態(tài)：一種是看不到機(jī)遇，自艾自憐、止步不前;一種是勇敢地迎接挑戰(zhàn)，化壓力為動(dòng)力，攻難克堅(jiān)、奮勇向前。我希望同志們都要保持第二種心態(tài)。幸福始終是奮斗出來的，成功始終垂青有準(zhǔn)備的同志。
如何做好辦公室工作的心得體會篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
辦公室是一個(gè)部門的窗口和形象，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置，是辦文、辦公、辦事、辦會的主要平臺。隨著經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展，審計(jì)機(jī)關(guān)“免疫系統(tǒng)”功能的發(fā)揮也顯得更為緊迫和必要，而作為審計(jì)機(jī)關(guān)辦公室的工作必將承擔(dān)著更重、更嚴(yán)、更新的職責(zé)和任務(wù)。怎樣才能做好辦公室工作呢，我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：
一、發(fā)揮“四個(gè)作用”
一是發(fā)揮參謀助手作用。作為辦公室人員，要有政治敏感性和洞察力，注意形勢的發(fā)展和社會動(dòng)態(tài)，注意收集和整理有關(guān)情況，準(zhǔn)確把握每個(gè)階段的審計(jì)工作重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)，當(dāng)好參謀，提出符合上級精神、領(lǐng)導(dǎo)意圖、群眾愿望和具有前瞻性的思路、措施和辦法，使參謀工作做到“參在點(diǎn)子上，謀到關(guān)鍵處”。
協(xié)調(diào)好上下級之間的關(guān)系，確保政令暢通，貫徹有力；
協(xié)調(diào)好干部之間的關(guān)系，促進(jìn)團(tuán)結(jié)與合作，充分調(diào)動(dòng)好各個(gè)方面的積極性。同時(shí)幫助理順各股室在工作中遇到的困難和問題，為各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。
三是發(fā)揮督促檢查作用。有的股室因?yàn)楦鞣N工作任務(wù)比較多，會出現(xiàn)顧此失彼或?qū)δ承┕ぷ髯サ貌粔蚓o的現(xiàn)象，辦公室要堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，督促提醒各股室及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，特別是抓好中心工作、重要部署、重要會議、重要文件和領(lǐng)導(dǎo)批示件的督促檢查，將本單位的工作情況，推動(dòng)全局工作的開展。
四是發(fā)揮橋梁紐帶作用。辦公室是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁、保證單位正常工作要做好上情下達(dá)和下情上報(bào)，既有縱向的溝通，也要有橫向的聯(lián)絡(luò)，充分發(fā)揮好辦公室的橋梁紐帶作用。
二、把好“三關(guān)”
一是把好文字材料關(guān)。辦公室承擔(dān)著文稿起草、文電收發(fā)、請示匯報(bào)等文字業(yè)務(wù)工作，是機(jī)關(guān)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，綜合反映一個(gè)單位的工作水平，代表著審計(jì)機(jī)關(guān)的整體形象，必須嚴(yán)格程序，規(guī)范行事。我們認(rèn)真執(zhí)行公文處理的規(guī)程、制度、正確使用文種，嚴(yán)格公文把關(guān)，在發(fā)文校核、格式校核、內(nèi)容校核上下功夫，克服公文文字粗糙、格式不規(guī)范、行文關(guān)系不順等問題，確保嚴(yán)把文字關(guān)。
二是把好工作程序關(guān)。無論是辦文、辦會，還是辦事都必須按照有關(guān)程序去辦，同時(shí)堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合。
三是把好政策執(zhí)行關(guān)。對上級的有關(guān)政策認(rèn)真貫徹執(zhí)行，不打折扣，不隨意放寬條件和要求，按原則辦事。不亂表態(tài)，不遷就照顧。
三、做到“五個(gè)強(qiáng)化”
一是強(qiáng)化本領(lǐng)意識。在科技進(jìn)步日新月異、知識更新日漸加快的今天，新的形勢要求我們辦公室要提高參政服務(wù)水平，最根本的一條就是及時(shí)“充電”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。審計(jì)局辦公室的每位同志必須時(shí)刻保持一種知識上、能力上的緊迫感，真正把學(xué)習(xí)當(dāng)成一項(xiàng)工作、一種責(zé)任、一個(gè)境界，不斷增強(qiáng)學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)法律、學(xué)業(yè)務(wù)的自覺性和主動(dòng)性，努力提高政策理論水平和專業(yè)知識水平，做到“張嘴能說，提筆能寫，遇事能辦”。在學(xué)習(xí)與工作的結(jié)合中，達(dá)到理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，不斷增強(qiáng)開創(chuàng)工作新局面的能力，使自身綜合素質(zhì)不斷得以提高。
多渠道、多層次、多視角地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
三是強(qiáng)化責(zé)任意識。責(zé)任意識是事業(yè)心的集中反應(yīng)，即充分認(rèn)識到辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點(diǎn)虛假，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。切實(shí)樹立“責(zé)任重于泰山”的意識，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都要從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保工作萬無一失，要知道“該我干什么和我該干什么”，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓。
多比工作績效，少比生活待遇；
多比服務(wù)質(zhì)量高低，少比個(gè)人升遷快慢。在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)價(jià)值，在忙碌中享受生活，在艱辛中體驗(yàn)快樂。做到“勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不計(jì)名利，不講價(jià)錢，無私奉獻(xiàn)，甘當(dāng)無名英雄”。
管得住自己，注意自己的一言一行、一舉一動(dòng)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。
四、發(fā)揚(yáng)“四種精神”
一是發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神。做到干一行，愛一行，專一行，精一行，在工作上勤勤懇懇，奮發(fā)進(jìn)取，爭創(chuàng)一流。辦公室工作是一個(gè)重要的工作，也是一個(gè)人鍛煉成長的重要平臺，每一個(gè)辦公室工作人員都要熱愛這項(xiàng)工作，珍惜這項(xiàng)工作，干好這項(xiàng)工作。
二是發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神。辦公室工作的服務(wù)性就決定了辦公室工作突發(fā)事情多、應(yīng)急事項(xiàng)多、需要加班加點(diǎn)的任務(wù)多，工作既苦又累，大家基本上都有頸椎病、腰椎病等類似職業(yè)病。沒有甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)的高尚情操，是難以勝任辦公室工作的。因此，辦公室工作人員要保持一種平靜的心態(tài)、平衡的心態(tài)、平淡的心態(tài)，勤勤懇懇，任勞任怨，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，自享甘甜，守得住清貧，耐得住寂寞，甘當(dāng)“不為名利的小草、樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”，對外杜絕“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事不辦”的行為。
作風(fēng)要?jiǎng)?wù)實(shí)，講真情、說實(shí)話，不夸夸其談，不弄虛作假；
辦事要踏實(shí)，做到言必信，行必果，不敷衍塞責(zé)，不推諉扯皮，不攬功推過；
做人要老實(shí)，說老實(shí)話，辦老實(shí)事，不陽奉陰違，不欺上瞞下。
出謀劃策要針對新情況、新問題，提出新思路、新對策、新舉措；
為領(lǐng)導(dǎo)、群眾和業(yè)務(wù)工作服務(wù)，要采取新辦法、新手段、新途徑；
在文字材料上要有新思路、新觀點(diǎn)、新語言。只有這樣，才能提高工作質(zhì)量和工作效率，更好地發(fā)揮辦公室的職能作用。
五是發(fā)揚(yáng)“三心”“四勤”的精神?！叭摹?，即熱心、誠心、耐心；
向領(lǐng)導(dǎo)多請示、多匯報(bào)，爭取支持；
與同志多交流、多談心，加強(qiáng)溝通。手勤，既要多辦事，勤辦事，會辦事，又要多寫多練，不斷提高文字表達(dá)能力，提高以文輔政水平。
如何做好辦公室工作的心得體會篇一
隨著社會的變革和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，任務(wù)日益加重，要求越來越高，決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)，來人接待接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量等談一點(diǎn)自己的粗淺認(rèn)識。
一、解放思想、大膽創(chuàng)新。
社會在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，人保公司也處于前所未有的歷史變革時(shí)期，辦公室工作人員必須搭準(zhǔn)歷史發(fā)展的脈搏，跟上歷史發(fā)展的腳步，合上歷史發(fā)展的節(jié)律。為此，就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習(xí)，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進(jìn)工作創(chuàng)新。如：公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦？如何改進(jìn)接待工作，如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段，就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，公司的內(nèi)管家。但是，辦公室的工作頭緒多、婆婆多，服務(wù)對象多，方方面面應(yīng)酬也多。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是員工有意見。好比是老牛進(jìn)磨坊，一年忙到頭還出力不討好，因而不少人都不愿意從事此項(xiàng)工作。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從事了這項(xiàng)工作，就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方，辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營養(yǎng)（如：領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風(fēng)等），可以在工作實(shí)踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等?？梢哉f，能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機(jī)、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方法。
辦公室的工作千頭萬緒，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務(wù)堆中。
其次，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，增強(qiáng)工作時(shí)效性。工作要腳踏實(shí)地真抓實(shí)干，力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下，一定要冷靜思考、分清輕重緩急，一件一件落實(shí)并排出時(shí)間表。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情，不能報(bào)喜不報(bào)憂，投其所好。
另外，特別注意的是辦公室工作要以事業(yè)為重，不能過多地?fù)诫s個(gè)人感情、憑個(gè)人意志辦事，做到對待上級與下級一樣，對待領(lǐng)導(dǎo)與一般員工一個(gè)樣。為職工辦實(shí)事、辦好事，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。更不能利用手中權(quán)利謀私利。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實(shí)實(shí)做事。
最后，辦公室工作要有嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證。“沒有規(guī)矩，不成方圓”，辦公室工作必須要明確每個(gè)崗位的工作職責(zé)、辦事程序、工作目標(biāo)和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道，以提高辦公室整體工作效率。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
辦公室工作涉及面廣，特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識，就無法勝任工作。必須把學(xué)習(xí)擺在一個(gè)很重要的位置上，日常要注意政治、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)，還要研究政策法規(guī)，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動(dòng)化。學(xué)習(xí)的途徑很多，除了理論學(xué)習(xí)外，還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，可以深入基層加強(qiáng)調(diào)查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實(shí)踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運(yùn)用，才能取得學(xué)習(xí)的效果。
提高自身素質(zhì)，除了加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，還應(yīng)注意自身個(gè)人形象的塑造。在辦公室要有一個(gè)好的精神風(fēng)貌、待人接物要大方禮讓，談吐要自然和諧，辦事要穩(wěn)沉干練。因辦公室接觸的人來自各方面、各人性格脾氣、辦事作風(fēng)不盡相同，情況比較復(fù)雜，要靈活而又妥善地處理好各方面關(guān)系和工作，尤其是面臨突發(fā)性事件，沒有一個(gè)良好的心理素質(zhì)就無法冷靜地處理問題、做好工作。因此要注意加強(qiáng)心理素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“三思而后行”，處理問題要果斷、迅速，不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水，以致延誤工作。
以上幾點(diǎn)僅屬個(gè)人在辦公室工作實(shí)踐中幾點(diǎn)體會，但要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)并富有成效，還必須在工作中不斷開拓創(chuàng)新、總結(jié)和提高。
如何做好辦公室工作的心得體會篇二
辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，具有承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位，是承上啟下的紐帶，是聯(lián)系左右的橋梁，是對外開放的窗口，其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復(fù)雜性。分局辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)決策和實(shí)施決策服務(wù)的綜合部門，主要體現(xiàn)為“三個(gè)服務(wù)”，即為分局領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為監(jiān)管工作服務(wù)、為全局工作服務(wù)，其主要工作范圍包括文秘檔案、公文傳輸、機(jī)要保密、政務(wù)值班、信訪接待、督辦協(xié)調(diào)、信息報(bào)送、安全保衛(wèi)、突發(fā)應(yīng)急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對照工作職責(zé)，分局辦公室應(yīng)發(fā)揮以下“三個(gè)作用”。
一是參謀作用。辦公室工作的性質(zhì)決定了它必須為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、民主決策提供服務(wù)。民主、科學(xué)決策是建立在調(diào)查研究、廣泛聽取群眾意見的基礎(chǔ)上的，因此，領(lǐng)導(dǎo)除了親自調(diào)研、聽取群眾意見之外，還要靠辦公室提供信息、綜合情況，幫助決策，發(fā)揮辦公室的參謀作用。
二是樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內(nèi)外，聯(lián)系左右，上情下傳，下情上報(bào)，使上級省局了解下級分局的情況，下級分局明確上級的指示和精神，以此推動(dòng)分局工作的全面開展。
三是窗口作用。辦公室是分局各項(xiàng)工作的總進(jìn)出口，對上、下級和外單位來說是信息網(wǎng)絡(luò)中心，處于聯(lián)系站的地位，是聯(lián)系上下，溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風(fēng)、管理水平、辦事、辦文、辦會的效率和質(zhì)量等直接體現(xiàn)一個(gè)分局的精神面貌。
如何做好辦公室工作的心得體會篇三
根據(jù)安排，我于8月20日至9月12日到縣委辦公室進(jìn)行為期四周的跟班學(xué)習(xí)，但是很遺憾，因?yàn)殒?zhèn)上工作較忙，僅參加了兩周的學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間很短，但是對于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿一年的我來說，這是一個(gè)難得的機(jī)會，因此我倍加珍惜，不敢稍有懈怠，惟愿能在有限的時(shí)間里學(xué)有所獲，并能將所學(xué)所想用于改進(jìn)基層辦公室工作，提高工作水平和效率。下面我談一談自己學(xué)習(xí)所感。
在跟班學(xué)習(xí)中，我主要在秘書科跟班，秘書科的領(lǐng)導(dǎo)們不計(jì)得失、無私奉獻(xiàn)的精神對我觸動(dòng)很大。以前，我總覺得在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班很累很苦，交通不方便，上下班也沒有時(shí)間，經(jīng)常連續(xù)加班。到秘書科學(xué)習(xí)以后，我才知道縣委辦公室的工作比我們想象中要累得多、苦得多，由于工作量大，大部分時(shí)間都在辦公室度過，始終處于高度緊張狀態(tài)，晚上通宵加班也是家常便飯，記得有一次由于任務(wù)緊急，他們晚上通宵加班之后，第二天早上連早飯都沒來得急吃，一直堅(jiān)持工作到中午。與其他部門相比，他們工資不多、待遇不高，而付出的心血和汗水卻要多得多，但他們不計(jì)較個(gè)人得失，在自己的崗位上辛勤工作，無私奉獻(xiàn)，這讓我感到很慚愧，與他們相比，我做得實(shí)在是太微不足道了。對于剛參加工作的我來說，現(xiàn)在正是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力的好時(shí)候，在以后的工作中要向秘書科的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，增強(qiáng)吃苦意識和奉獻(xiàn)精神，工作再苦再累都不抱怨，把每一次艱巨的任務(wù)當(dāng)成鍛煉自己的好機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。
細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。在秘書科學(xué)習(xí)期間，我深深感受到辦公室嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，感受到文秘工作中細(xì)節(jié)的重要性，感受到要把握細(xì)節(jié)就必須有責(zé)任意識。秘書科的每一份材料都要經(jīng)過嚴(yán)格的把關(guān)，有時(shí)候一個(gè)材料會改到十遍以上，確保每一句話、每一個(gè)字、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都準(zhǔn)確無誤，甚至的打印之后還會逐份檢查頁碼是否有誤、墨跡是否清晰，讓我真正感受到了，做了不等于做到，不僅要做到還要做到最好。但是我之前在寫材料時(shí)，一寫完就急著打印出來拿給領(lǐng)導(dǎo)看，有時(shí)候有錯(cuò)別字自己都沒看出來，既影響了工作，也給領(lǐng)導(dǎo)留下了工作不認(rèn)真的印象，這都是我責(zé)任意識不強(qiáng)造成的。在以后的工作中，我要強(qiáng)化責(zé)任意識，戒驕戒躁，從嚴(yán)從細(xì)，一步一個(gè)腳印，做好文秘工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保無差錯(cuò)。
縣委辦公室管理科學(xué)規(guī)范、工作人員素質(zhì)高、能力強(qiáng)。例如：在公文辦理上，流程嚴(yán)謹(jǐn)，審核嚴(yán)格，層層把關(guān)，確保了辦文的高水平和高質(zhì)量;在辦會工作中，秘書科全體人員既分工，又協(xié)作，共同做好議題收集、材料分發(fā)等具體工作，確保了辦會工作的高效率和高質(zhì)量。在對比之中，我才深刻體會到自己之前寫的材料和縣委的要求差距較大，還有很多學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方，深感能力不足、壓力重大。但是壓力也給了我學(xué)習(xí)的動(dòng)力，下一步要努力提高自身素質(zhì)和能力。一是堅(jiān)定持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的決心，將自身存在的差距作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，爭取用較短的時(shí)間來取長補(bǔ)短，以便能更好地適應(yīng)工作要求。二是掌握正確有效的學(xué)習(xí)方法，在日常工作中，時(shí)刻注重在對比中找差距，切實(shí)糾正以往錯(cuò)誤的觀念和低效的方法。三是注重推廣應(yīng)用。不僅要保證自己學(xué)有所得、學(xué)以致用，而且要善于向其他同事宣傳和推廣自己的學(xué)習(xí)心得，共同提高工作成效，更好地為工作大局服務(wù)。
在縣委辦公室跟班學(xué)習(xí)過程中，我學(xué)到了知識，開闊了視野，看到了差距，更重要的是端正了工作的態(tài)度，學(xué)習(xí)到了開展工作的方法。俗話說，“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，今后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力工作，讓這次跟班學(xué)習(xí)成為我人生中的另一個(gè)起點(diǎn)。
如何做好辦公室工作的心得體會篇四
即要做好下傳上達(dá)、上傳下達(dá)工作。要抓住重點(diǎn)，及時(shí)掌握第一手信息向上級匯報(bào)；及時(shí)將上級的政策、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)決策，以及各科室在促進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經(jīng)驗(yàn)、事跡等進(jìn)行及時(shí)傳達(dá)和大勢宣傳。
如何做好辦公室工作的心得體會篇五
初任辦公室工作一片茫然，不知從何下手，怕有負(fù)場領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望。如何做好辦公室工作便成了我這幾日所思所想的事情。在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下并通過查閱相關(guān)辦公室工作的資料，初步有了自已對做好辦公室工作的以下幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識。
辦公室是一個(gè)單位的形象和窗口、紐帶與橋梁。起到承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用。既要辦理文件材料，又要組織會議活動(dòng)；既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)部門和干部職工。
工作責(zé)任心是做好辦公室工作的前提和基礎(chǔ)。
要全身心的投入到工作中去，按時(shí)保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，而不是拖延、應(yīng)付、得過且過。
要自覺做好各項(xiàng)份內(nèi)工作，主動(dòng)參與其它份外工作，而不是“各人自掃門前雪，哪管他人瓦上霜”。
要把工作由應(yīng)付，被動(dòng)轉(zhuǎn)化為積極主動(dòng)、不僅僅是做工作而是想著怎樣做好工作。
只有負(fù)責(zé)任的人才能享受工作的樂趣和取得成績的快樂。
辦公室人員需具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，
1、首先是要有較高的政治素質(zhì)和政治理論、對歷史、哲學(xué)、時(shí)事政
治等初會科學(xué)知識有一定的撐握。樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定正確的政治方向。
2、提高業(yè)務(wù)技能，具備能夠勝任本職工作的能力。
加強(qiáng)和提升自已的文學(xué)理論，寫作水平和公文組織能力，理論概括能力。這樣才能寫出語言簡潔明了，意思全面準(zhǔn)確的文稿。
3、培養(yǎng)自已的組織協(xié)調(diào)能力。
辦公室事務(wù)既多又雜，既要處理好本部門內(nèi)與各部之間的聯(lián)系，也要處理好與上下級部門以及其它單位的聯(lián)系。需要具備較強(qiáng)的人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。
在協(xié)調(diào)工作過程中一定要做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖。不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣和同事的做事風(fēng)格，以圓滿的完成工作。
傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時(shí)要落實(shí)到位，特別是我場情況特殊，辦公地點(diǎn)和工作人員分散，相距較遠(yuǎn)。在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示及工作任務(wù)時(shí)務(wù)必傳達(dá)清楚，落實(shí)到人，不能遺漏。
以理服人，協(xié)調(diào)工作要立足于理，做到以理服人。
完善制度并用制度來協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按照規(guī)定來協(xié)調(diào)相應(yīng)科室對口接待、用印管理、公務(wù)用車等事項(xiàng)。實(shí)踐證明制度是最有效的協(xié)調(diào)方式。當(dāng)然制度也要根據(jù)實(shí)際情況變通。如：辦公室和其它業(yè)務(wù)科室在某些認(rèn)識上存在分岐時(shí)要從有利于工作開展的角度區(qū)別對待。努力做到不推責(zé)、不攬權(quán)、不包辦。
一是要保持清醒的工作狀態(tài)。辦公室工作總是千頭萬緒、紛紜復(fù)雜。遇事保持冷靜，多思考，不慌亂。只有保持清醒的頭腦才能減少忙中出錯(cuò)。
二是保持謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。做到對文案材料多檢查、勤復(fù)查，關(guān)注細(xì)節(jié)，避免出錯(cuò)。對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示精神，工作任務(wù)傳達(dá)到位，不曲解、不遺漏。
三是擺正工作性質(zhì)輔助性與工作要求的主動(dòng)性的關(guān)系。要參與不干預(yù)，多請示匯報(bào)，不越級做事；尊重不盲從，不當(dāng)吹鼓手；干事不誤事，不添亂。
總的來說做好辦公室工作關(guān)鍵是要“干一行，愛一行”，真正把辦公室工作當(dāng)作一項(xiàng)自已喜歡的事業(yè)來做，勤學(xué)多問、心細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、熱情負(fù)責(zé)，如此就一定能把工作做好。
如何做好辦公室工作的心得體會篇六
即要十分重視督辦工作，當(dāng)好“督辦員”。應(yīng)抓住四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是牢牢抓住決策督辦這個(gè)“著力點(diǎn)”；二是緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的“關(guān)注點(diǎn)”；三是抓準(zhǔn)阻礙決策落實(shí)的“梗阻點(diǎn)”；四是抓住督辦工作中的“空白點(diǎn)”。在督辦工作中，要找準(zhǔn)存在問題的癥結(jié)，積極主動(dòng)提出有針對性的解決辦法和措施，以便修正、完善和補(bǔ)充；要克服領(lǐng)導(dǎo)交一件辦一件的被動(dòng)應(yīng)付局面，努力貼近領(lǐng)導(dǎo)的思路來考慮問題，提高督辦的自覺性。
四是當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室協(xié)調(diào)水平如何，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí)效果，關(guān)系到辦公室工作質(zhì)量的高低。應(yīng)處理好三個(gè)關(guān)系：一是擺正位置，處理好與領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)系。對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要堅(jiān)決執(zhí)行，認(rèn)真辦理，還要經(jīng)常主動(dòng)征求領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的意見，融洽關(guān)系，以便得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。二要互相理解，處理好與內(nèi)部科室和外部監(jiān)管對象的關(guān)系。要多為對方著想，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，從有利于工作出發(fā)，盡力為其辦實(shí)事，避免“門難進(jìn)、話難聽、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。三要主動(dòng)關(guān)心，多為各科室和同志們辦實(shí)事、辦好事、服好務(wù)。
如何做好辦公室工作的心得體會篇七
站在歲末，透視過去一年的工作，點(diǎn)點(diǎn)滴滴在眼前隱現(xiàn)；回眸望去過去的一幕幕，在不知不覺中充實(shí)眼瞼。這一年來，學(xué)到了很多，也成長的代價(jià)。學(xué)生會是一個(gè)服務(wù)廣大師生，鍛煉學(xué)生能力，創(chuàng)建和諧校園的組織。作為學(xué)生會的一個(gè)內(nèi)務(wù)、樞紐、協(xié)調(diào)的部門，這就要求部門的管理者要有淺析的工作思路、突出的協(xié)調(diào)人際關(guān)系、較強(qiáng)的能力以協(xié)調(diào)部門間的工作關(guān)系，高效地完成工作；還要有持之以恒，不怕吃苦的心態(tài)。在整個(gè)工作過程中，不但鍛煉了我們的辦事能力，組織能力，交際能力，更拓展了我們的視野，給予了我們很多書本上學(xué)不到的知識，這讓我們提前適應(yīng)了社會，為以后的工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)，學(xué)生會不愧是一座連接學(xué)校和社會的橋梁。
在一年的辦公室工作中，以下幾點(diǎn)感觸最深：
某一此事情做多了、做久了難免會產(chǎn)生厭煩心理。我也曾抱怨過，也曾想過做這些是否是在浪費(fèi)時(shí)間。由于工作的需要，我還是堅(jiān)持了下來。在這個(gè)過程中，我慢慢發(fā)現(xiàn)原來自己不懂的地方還很多，原來它并不是自己想象中的簡單，原來這項(xiàng)工作我還可以做的更好。這些工作真的不可以用量來衡量的，等你一路走下去了，在將來的某個(gè)瞬間驀然回首，會發(fā)現(xiàn)它其實(shí)帶給你很多收獲，讓你有了質(zhì)的提升。
在校學(xué)生會的筆試現(xiàn)場上，學(xué)生會主席就說態(tài)度決定一切。而我在自己的切身工作中也體會到這句話的真諦。一項(xiàng)任務(wù)交到自己手中，就必須認(rèn)真負(fù)責(zé)到底。以前總認(rèn)為差不多就好了?，F(xiàn)在明白了那不是古板，而是對工作最起碼的要求。你對事、對工作的態(tài)度也意味著你可以從中學(xué)到些什么，學(xué)到多少。
辦公室工作雖然繁瑣，當(dāng)是事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。即使一件芝麻小的事，都要注意細(xì)節(jié)，力求完美。每一件看似微不足道的小事，都要注意細(xì)節(jié)，力求完美，每一件看似微不足道小事都要你用心去做。勿以事小而不為，在這過程中，我學(xué)會了認(rèn)真和細(xì)心，明白在平時(shí)的工作中注意細(xì)節(jié)問題的重要。
在工作后反思與總結(jié)，才是真正的負(fù)責(zé)，才會有進(jìn)一步的提高；只有用心發(fā)現(xiàn)問題，才能解決所存在的問題；只有善于反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能讓自己避免犯同樣的錯(cuò)誤，讓工作更完美。
通過這一段時(shí)間的工作，我認(rèn)識到自己還有許多不足：一是工作主動(dòng)性不夠，工作預(yù)見性還有待提高；今后工作需要增強(qiáng)超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
如何做好辦公室工作的心得體會篇八
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。”千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實(shí)習(xí)的過程中，通過，我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。
這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過，這次的實(shí)習(xí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。
而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過，這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
如何做好辦公室工作的心得體會篇九
參謀是辦公室的最本質(zhì)也是最基本的要求，因此，辦公室的同志要牢固樹立全局意識，要處處站在全局工作的高度，緊貼領(lǐng)導(dǎo)的思路，出主意、提建議都要從全局中去思考，去謀劃，去衡量，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需，要參在點(diǎn)子上，謀在關(guān)鍵上。
如何做好辦公室工作的心得體會篇十
作為文秘或者總經(jīng)理助理，我們必須要做到想老總之所想，急老總之所急；作為文秘，我們是老總的喉舌，要說他之想說，避開他之不想說的話題。要順利完成我們的職位所賦予的工作，我們大概要在以下幾個(gè)方面狠下工夫：
1、力求思維敏捷、頭腦靈活，善于及時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，同時(shí)忠于職業(yè)操守。助理或文秘要很感覺敏銳，對周圍發(fā)生的事，能夠見微知著，一葉知秋，善于在復(fù)雜的環(huán)境中把握住事物的本質(zhì)特征。這樣才能爭取主動(dòng)，提高效率。要做到這一點(diǎn)，必須下功夫做有心人。要經(jīng)?？磿鴮W(xué)習(xí)，思考問題。要多接觸各方面的情況，及時(shí)了解基層員工在想什么，部門領(lǐng)導(dǎo)在想什么，老總在想什么，做到胸中有數(shù)，超前思維。但是，思維敏捷必須注意不要聰明過頭，否則便會聰明反被聰明誤。準(zhǔn)確領(lǐng)會老總意圖，決不能見風(fēng)使舵，投老總之所好，看眼色行事。我們要忠誠老實(shí)，如實(shí)反映情況和處理問題，不撒謊、不摻假，不能為討好老總而隨便夸大或縮小。
2、不折不扣按老總指示辦事，同時(shí)富有主見。文秘（助理）與老總的上下關(guān)系，決定了處于被領(lǐng)導(dǎo)地位的文秘（助理）必須聽從老總指揮，忠實(shí)地按老總指示行事，把自己的工作嚴(yán)格限定在老總指定的工作范圍之內(nèi)，不得自行其是。老總的指示具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性，我們必須不折不扣地忠實(shí)執(zhí)行，要圍繞他的活動(dòng)，積極開展工作，下大力氣幫助老總抓出成效來。我們要學(xué)會從被動(dòng)中求主動(dòng)，要善于觀察掌握老總的性格、作風(fēng)等個(gè)性特征，便主動(dòng)配合，形成工作上的默契一致。但是，嚴(yán)格按老總指示行事，不等于盲目服從、曲意逢迎。一旦遇到老總作出不妥的決定或者明顯失誤時(shí)，我們還必須出以公心，予以提醒或建議，切不可為博得老總的.歡心而迎合屈順，甚至火上加油。
3、勤勤懇懇、吃苦耐勞，能忍受怨言、經(jīng)得起委屈和挫折。我們的工作是非常辛苦的，可能沒有節(jié)假日，可能不分上下班，自己能夠自由支配的時(shí)間很少，腦神經(jīng)長處于緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)。我們擔(dān)負(fù)的任務(wù)很重，常年累月辛勤工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，不為名，不為利，從事寂寞事業(yè)，甘當(dāng)無名英雄，“只問耕耘，不問收獲“，這是相當(dāng)難能可貴的。但是，作為文秘，僅僅做到這一點(diǎn)還不夠，還要有忍受怨言，經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折，胸懷要寬，度量要大，甜酸苦辣都要能裝。因?yàn)槲拿毓ぷ鳎谕幻黠@，問題卻表現(xiàn)得非常突出，而且影響很大，有時(shí)還會吃力不討好。我們要有強(qiáng)烈的事業(yè)心，要腿勤、手勤、嘴勤、腦勤，尤其要做到腦勤。別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到。要運(yùn)用自己的智慧提高工作效率，運(yùn)用自己的智慧調(diào)動(dòng)各方面積極性，把工作做好。
4、兢兢業(yè)業(yè)做好服務(wù)工作，不給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙。我們要從各方面做好對老總的服務(wù)工作，比如要圍繞有關(guān)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和中心任務(wù)，高效率地處理電文，適時(shí)安排有關(guān)活動(dòng)，主動(dòng)收集、分析、綜合情況，研究帶有普遍性、傾向性的問題，為老總決策和進(jìn)行管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要善于行使老總賦予的職權(quán)去完成老總交辦的任務(wù)，如實(shí)施檢查督促、搞好綜合協(xié)調(diào)等，保證其指示的貫徹執(zhí)行。還要把文書收發(fā)、登記、打電話、接待來訪、上令下達(dá)等事務(wù)性工作有條不紊地處理好。但是，對老總服務(wù)也要掌握分寸，孔子講“過猶不及“，服務(wù)不周到要影響老總工作，做過了頭則會影響老總的形象。我們可以參照以下原則：一是要按規(guī)定辦事。二是要多作請示匯報(bào)。遇到規(guī)定不明確或自己吃不準(zhǔn)的事，應(yīng)及時(shí)向老總匯報(bào)，請作定奪，切勿自作主張。不經(jīng)老總授權(quán)，不可私用老總名義辦事或回答問題。三是要嚴(yán)格要求自己。我們不是權(quán)利部門，但接近權(quán)利渠道，如不嚴(yán)格要求自己就會損害老總的形象。
5、既可參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要工作，也能細(xì)致扎實(shí)地干好每一件具體瑣事。從某種意義上講，總經(jīng)理辦公室是“不管部“，上自領(lǐng)導(dǎo)決策，下到衣食住行，找不到主的難辦事要管，踢皮球的棘手事也要管。因此，助理或者文秘必須文武兼?zhèn)?、粗?xì)結(jié)合，大事要干得了，小事也要能干。古人說“諸葛一生唯謹(jǐn)慎，呂端大事不糊涂“。我們要取二者之長，做到“大事不糊涂，小事能謹(jǐn)慎“，無論大事小事，確保辦一件成一件。要干好參與決策這樣的大事，必須努力提高理論、政策水平，增強(qiáng)獨(dú)立思考能力、識別是非能力、綜合分析能力。在組織協(xié)調(diào)方面，我們不光要搞好戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、計(jì)劃協(xié)調(diào)、政策協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào)，還要搞好上下左右以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，這是做好工作的重要基礎(chǔ)。因此，我們要通過自己的工作消除領(lǐng)導(dǎo)之間可能出現(xiàn)的誤解，打通部門之間的隔閡，搞好上下之間的銜接。在瑣碎的具體小事方面，要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度搞好謄寫校對、打印裝訂，甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作。這些小事一絲不茍地做好了，可以從一個(gè)側(cè)面反映我們兢兢業(yè)業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，給人以好印象。
如何做好辦公室工作的心得體會篇十一
辦公室，是一個(gè)單位的樞紐，起著上傳下達(dá)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、參謀助手、后勤服務(wù)的作用。在新形勢下，要準(zhǔn)確把握辦公室職能定位，以絕對忠誠的政治品格、高度自覺的大局意識、極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)、無怨無悔的奉獻(xiàn)精神、廉潔自律的道德操守，推動(dòng)辦公室工作規(guī)范化、科學(xué)化運(yùn)行。
以絕對忠誠為靈魂，爭做對表看齊的表率。把絕對忠誠作為做好辦公室工作的首要政治原則、作為辦公室隊(duì)伍的首要政治本色、作為辦公室干部的首要政治品質(zhì)，任何時(shí)候都不能含糊。作為新時(shí)代辦公室工作人員，要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，特別是要用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想武裝頭腦，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，繼承和發(fā)揚(yáng)革命先輩們忠誠品格。
以高度自覺為關(guān)鍵，爭做服務(wù)大局的表率。辦公室工作必須緊緊圍繞大局、時(shí)時(shí)聚焦大局、處處服務(wù)大局。一是要反映情況、報(bào)送信息。辦公室既要傳送上級有關(guān)文件、又要呈報(bào)下級有關(guān)請示，還要及時(shí)收集干部職工關(guān)注的熱點(diǎn)問題，歸納綜合、分析研判。二是要站位要高，視野要廣，當(dāng)好參謀助手。堅(jiān)持“身在兵位、胸為帥謀”，堅(jiān)持把握大局，始終站在政治的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考問題，從全局性的角度去謀劃工作。
以極端負(fù)責(zé)為目標(biāo)，爭做務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)谋砺省Ｗ鳛橐粋€(gè)單位的門面，辦公室工作無小事，無論是辦文、辦會還是辦事，都必須在極端負(fù)責(zé)上下功夫，確保不出差錯(cuò)；作為一個(gè)單位的核心，辦公室工作質(zhì)量的高低都會影響全局，參謀不準(zhǔn)會影響決策，辦事推諉會帶壞作風(fēng)，溝通不暢甚至?xí)绊懻w形象。因此，在處理任何事情上都應(yīng)該從嚴(yán)要求，確保萬無一失。
以無怨無悔為動(dòng)力，爭做勤勉敬業(yè)的表率。與業(yè)務(wù)部門相比，辦公室工作千頭萬緒、瑣碎繁雜，出成績時(shí)大家可能是無名英雄，默默無聞；遇到問題時(shí)，辦公室又首當(dāng)其沖，委曲求全。這就要求辦公室工作人員要有一顆為黨和人民矢志奮斗、無怨無悔的心，有了這顆心，再怎么艱苦也是美的、再怎么付出也是甜的。
以廉潔自律為底線，爭做修身律己的表率。辦公室的工作雖然不直接掌握權(quán)力和財(cái)務(wù)，但其責(zé)任依然重大，這就要求辦公室人員必須嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅(jiān)持做到自省、自警、自律、自重，堅(jiān)決守住底線、不踩紅線、不碰高壓線，時(shí)刻保持清醒的政治頭腦，做政治上的明白人。
如何做好辦公室工作的心得體會篇十二
協(xié)調(diào)工作是辦公室的一項(xiàng)重要職能，也是辦公室上下溝通、平行交流的橋梁和紐帶。做好溝通協(xié)調(diào)，才能發(fā)揮辦公室的中心樞紐作用，才能保證本單位服務(wù)機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室是一個(gè)單位對外聯(lián)系的窗口，也是單位大型接待的牽頭部門。辦公室同志一應(yīng)緊跟上級部門的工作思路和計(jì)劃，捕捉上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)，主動(dòng)向上對接，及時(shí)報(bào)送相關(guān)信息；二應(yīng)主動(dòng)與上級部門聯(lián)系，邀請上級主要領(lǐng)導(dǎo)到單位視察指導(dǎo)工作，爭取多方支持；三應(yīng)認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級部門領(lǐng)導(dǎo)對單位工作的重要指示，抓住機(jī)遇，科學(xué)發(fā)展。
對內(nèi)應(yīng)做好三個(gè)層面的協(xié)調(diào)：一是應(yīng)做好單位領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)事務(wù)安排好。二是應(yīng)做好與其它科室的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)配合，保證各機(jī)構(gòu)步調(diào)一致、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。三是應(yīng)做好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大、時(shí)效性強(qiáng)，應(yīng)按照“急事求快、快而不亂、緩事求穩(wěn)、穩(wěn)而不拖”的原則統(tǒng)籌安排好各項(xiàng)事務(wù)，明確分工、各司其責(zé)，保證辦公室各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
為使統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作更加富有成效，應(yīng)注意處理好三方面關(guān)系：一是處理好“急”與“緩”的關(guān)系。辦公室工作雖然件件需要按章辦事，但決不能死板僵化、更不能教條主義，遇到緊急情況時(shí)，既應(yīng)按照程序及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，又要敢于根據(jù)特殊情況果斷處理。二是處理好“剛”與“柔”的關(guān)系。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中應(yīng)注意把原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合起來，既注重執(zhí)行力又體現(xiàn)親和力，做到剛?cè)岵?jì)，形成推動(dòng)工作的合力。三是處理好“點(diǎn)”與“面”的關(guān)系。既應(yīng)跟蹤單位的中心工作，也應(yīng)關(guān)注單位事業(yè)發(fā)展總體情況，努力做到以點(diǎn)帶面，協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
如何做好辦公室工作的心得體會篇十三
辦公室工作紛繁雜多，如何處理得游刃有余顯得格外重要。筆者認(rèn)為要做好辦公室工作，就要從如下幾點(diǎn)入手。
一要不斷強(qiáng)化全局意識和責(zé)任意識?！叭忠庾R”，是指要站在全局的立場考慮問題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣；要牢記“全局意識”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，不斷增強(qiáng)使命感和社會責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。
二要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四要寬宏大量，學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
五要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說文明話，讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺階。
如何做好辦公室工作的心得體會篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
辦公室作為機(jī)關(guān)的重要窗口，既要當(dāng)好參謀助手、搞好服務(wù)協(xié)調(diào)，又要發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用，它在常委會機(jī)關(guān)中具有重要的地位，其職能作用發(fā)揮如何在一定程度上影響著整個(gè)人大機(jī)關(guān)效能，體現(xiàn)著人大的工作效率和工作水平。所以，作為一名辦公室工作人員要樹立“辦公室工作無小事”的理念，追求一流工作業(yè)績，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，應(yīng)在“苦、平、先、實(shí)”上下功夫。
“苦”就是要做到能夠吃苦耐勞，任勞任怨。“梅花香自苦寒來?！鞭k公室可謂是“無事不管部”。大至服務(wù)人大及其常委會行使“三權(quán)”、開好“三會”，小至管理機(jī)關(guān)日常生活的“柴米油鹽、吃喝拉撒”，無事不管，無事不問，事務(wù)繁雜，工作辛苦，每天早來晚走，節(jié)假日很少休息，從年頭忙到年尾，且生活清苦。同時(shí)，工作要求嚴(yán)格，往往受表揚(yáng)少，受批評多。因此，要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì)，受得起委屈，經(jīng)得起批評。要具備不計(jì)報(bào)酬、樂于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃?！本瘢灰邆洳挥?jì)名利，扎實(shí)工作，一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神；要具備不講得失，忠于職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。能否吃苦是工作人員作好辦公室工作的基礎(chǔ)和前提。
“平”，一方面，就是要求工作人員加強(qiáng)自我修養(yǎng)，力爭擁有一顆平常心和包容心。在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。要守得住清貧，耐得住寂寞，經(jīng)得住誘惑，要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢，保持良好的心態(tài)。同時(shí)，對他人要有大海般的胸懷?！昂＜{百川，有容乃大”。要虛懷若谷，寬厚容人，容人勝己，不嫉賢妒能，甘為他人做嫁衣、作鋪墊、做人梯。另一方面要努力平衡好方方面面的關(guān)系。重點(diǎn)是協(xié)調(diào)處理好內(nèi)外部關(guān)系，要在主動(dòng)加強(qiáng)內(nèi)部的溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)常委會各辦事、工作機(jī)構(gòu)開展工作的同時(shí)，還要加強(qiáng)與上級人大和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大、“一府兩院”和其他兄弟人大的工作聯(lián)系，熱情周到地做好接待等工作，為常委會的正常運(yùn)轉(zhuǎn)營造融洽、和諧的內(nèi)外部工作環(huán)境。
“先”就是在“參”和“謀”工作上要有前瞻性和預(yù)見性。俗話說，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！碑?dāng)好常委會領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，始終是辦公室要唱的主題歌。作為辦公室人員要立足本地，放眼全局，從宏觀大背景上去洞悉世事，從大政方針中分析本地走勢。切忌情況不明，一問三不知，說外行話，做外行事。應(yīng)當(dāng)超前謀劃，不做事后“諸葛亮”。凡是領(lǐng)導(dǎo)想辦的事、交辦的事，積極主動(dòng)地去想去辦。對于領(lǐng)導(dǎo)還沒有提到議事日程上，而下一階段又必須解決的，也應(yīng)當(dāng)早計(jì)劃、早盤算、早安排?？紤]問題要盡可能把各個(gè)方面的因素、各個(gè)環(huán)節(jié)考慮周全，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性。要深入調(diào)研，在求深、求實(shí)、求真上做文章，撰寫出高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告，為常委會審議、決策服務(wù)，使辦公室工作真正“參”到點(diǎn)子上，“謀”謀到關(guān)鍵時(shí)。
“實(shí)”就是在工作中做到細(xì)致扎實(shí)。“天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)皆成于實(shí)?！薄凹?xì)節(jié)決定成敗?！笨h辦公室日常工作基本上是一些諸如會議通知、文件印發(fā)等瑣事小事，似乎不值一提。但這些事情如果考慮周密、處理得當(dāng)，就風(fēng)平浪靜，但一旦出現(xiàn)紕漏往往會產(chǎn)生明顯的后果，有時(shí)會釀成大錯(cuò)，甚至產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”，造成不可挽回的損失。故此，作為工作人員應(yīng)當(dāng)精益求精，舉輕若重，以強(qiáng)烈的責(zé)任心認(rèn)真對待每一個(gè)電話、每一個(gè)通知、每一個(gè)文件的每一個(gè)細(xì)節(jié)，事前盡量把整個(gè)過程在腦海里過上幾遍，把每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)注意的事項(xiàng)考慮周全，對可能發(fā)生的事情提出預(yù)案，避免忙中出錯(cuò)或錯(cuò)上加錯(cuò)，把基礎(chǔ)工作做牢做扎實(shí)?！班囆∑秸f過，世界上的事情都是干出來的?！币獙?shí)干，干成事。在工作中，作為辦公室人員要敢于認(rèn)事，爭取主動(dòng)，盡可能多干一點(diǎn)，多為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)擠出更多時(shí)間和精力想大事、謀大局。在處理具體事務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持按政策辦事，堅(jiān)持依法辦事，堅(jiān)持按組織原則辦事，堅(jiān)持按程序辦事。要學(xué)會“十指彈鋼琴”，統(tǒng)籌兼顧，切實(shí)做到大事不誤，小事不漏?！皩殑︿h從磨礪出”，通過辦公室人員扎實(shí)工作取得的成效，從而贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可，進(jìn)一步推動(dòng)辦公室工作上臺階、上水平。
如何做好辦公室工作的心得體會篇十五
辦公室工作事無巨細(xì)，辦公室主任經(jīng)常面對繁雜的事務(wù)，大事、小事、雜事纏身，如何處理好辦公室具體事務(wù)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子正確決策提供參謀助手作用，是辦公室主任的主要職責(zé)之一，必須嚴(yán)格掌握正確的辦事原則。
一、不以事小而不為。
小事，對辦公室主任來說，不存在該不該抓的問題，只有抓的角度、力度的區(qū)別。對舉輕若重的小事，就應(yīng)一抓到底，但又不能沉湎于瑣碎的事務(wù)工作之中，既能入手其內(nèi)，又能出手其外。抓小事，必須做到：
1．知大知小。辦公室主任要胸有全局，用大局的天平來運(yùn)籌謀劃辦公室的工作，分清主次、深淺、難易，有的放矢地制定對策，確定工作目標(biāo)。這樣才可能避免指揮一盆漿，工作一團(tuán)麻，結(jié)果一片糟。
3．舉輕若重。對著看似小事的經(jīng)常性工作，要建章立制，寫在紙上，貼在墻上，記在心上，抓在手上，形成規(guī)矩。同時(shí)，還要注意從中找出規(guī)律性的東西，高屋建瓴，舉一反三，抓一項(xiàng)帶動(dòng)幾項(xiàng)，管原則不管具體，督結(jié)果不查細(xì)節(jié)，使老工作有新意。
4．默默無聞。做辦公室工作要求具有奉獻(xiàn)精神，抓小事更是不顯山露水，做好了沒人知道，有了失誤誰都可以指責(zé)。因此，辦公室主任除了要“俯首甘為孺子牛”默默無聞地奉獻(xiàn)外，還必須具備較強(qiáng)的“受過忍責(zé)”的心理素質(zhì)。
二、不以事雜而亂為。
辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。要避免東一榔頭西一棒槌，辦公室主任頭腦里必須有一張清晰、規(guī)則的運(yùn)行圖。哪個(gè)該為，哪個(gè)不該為，哪個(gè)重點(diǎn)為，哪個(gè)非重點(diǎn)為，須小蔥拌豆腐--一清二楚，不能亂為。
不亂為，就要知重知輕。避免“來者都是客”，力量均衡使用，重要工作沒抓住，沒干到點(diǎn)子上；次要工作用力過了勁，使勁過了頭，吃力不討好。
不亂為，就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室主任更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了規(guī)矩，該請示的`要請示，該當(dāng)家的敢拍板，該反饋的不截留。切勿忘乎所以，誤了大事。
三、不為事急而盲為。
辦公室固定式、程序化的工作多，但意外的、突發(fā)性的事情也會隨時(shí)出現(xiàn)，特別是加大重要情況及時(shí)反饋報(bào)告力度以后，辦公室主任成為急事和突發(fā)性事件的第一知情者，位于處置的第一道工序。在這種情況下，辦公室主任必須敏感、冷寂，不能盲為。
如何做好辦公室工作的心得體會篇十六
習(xí)近平總書記在不同時(shí)期、不同崗位擔(dān)任不同領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)時(shí)，對辦公室工作做出了系列重要講話和指示批示。習(xí)近平總書記和寧德地縣辦公室的同志們談心時(shí)指出：“對于辦公室工作，我體會最深的有四個(gè)字，一是重，地位重要;二是苦，非常辛苦;三是雜，事務(wù)繁雜;四是難，難度很大”。習(xí)近平總書記在浙江工作時(shí)，對省委辦公廳提出了“激濁揚(yáng)清、敬業(yè)樂業(yè)、樂在人和、力戒浮躁、貴耳重目、力求善讀、戒奢節(jié)儉”28字要求。習(xí)近平總書記對福州市委辦公廳指導(dǎo)提煉了“對黨忠誠、馬上就辦、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、同心協(xié)力、無私奉獻(xiàn)”的20字精神。習(xí)近平總書記到中央工作后，對中辦干部提出了“五個(gè)堅(jiān)持”重要要求：堅(jiān)持絕對忠誠的政治品格，堅(jiān)持高度自覺的大局意識，堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神，堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。
從習(xí)近平總書記的一系列重要指示中，我們能清晰地認(rèn)識到辦公室的地位、性質(zhì)、作用和工作特點(diǎn)?？傮w上來說，辦公室的定位可以提煉為“四最一中樞”，即為黨委服務(wù)最核心，聯(lián)系各方最廣泛，保障黨委工作最關(guān)鍵，在各機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)中最核心，居于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置，某種程度上說是黨委的“參謀長”“總調(diào)度”“執(zhí)行官”“大管家”。下面圍繞個(gè)人多年體會和當(dāng)前實(shí)際，圍繞如何做好辦公室工作以及辦公室同志應(yīng)該具備的能力素質(zhì)和工作精神，談三個(gè)方面的認(rèn)識：
一、精準(zhǔn)把握五個(gè)定位，提升五個(gè)能力。
(一)把握樞紐定位，提升服務(wù)全局的能力。辦公室肩負(fù)著聚合資源、凝聚智慧、合成力量，促進(jìn)工作高質(zhì)量發(fā)展的重大使命。不謀全局者，不足謀一域。一是分析形勢要站位全局。只有用全面、長遠(yuǎn)的眼光分析看待問題，才能夠把握大局、善謀全局。二是研究工作要站位全局。工作中之所以會顧此失彼，強(qiáng)調(diào)一個(gè)問題而忽視另一個(gè)問題，不能統(tǒng)籌推進(jìn)，就是因?yàn)榭紤]工作時(shí)沒有從整體出發(fā)。三是推進(jìn)工作要站位全局。主動(dòng)置身全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局和工作全局，認(rèn)真開展調(diào)查研究，提出針對性和可操作性的對策建議。
(二)把握參謀定位，提升輔助決策能力。為黨委提供決策建議，并把領(lǐng)導(dǎo)的決策化為具體行動(dòng)，是辦公室的一項(xiàng)基本職能。要做到“三個(gè)善于”：善于調(diào)查研究、了解實(shí)情;善于分析研判、把握規(guī)律;善于歸納總結(jié)、建言獻(xiàn)策。要做到“三個(gè)聚焦”：一要聚焦輔助決策作文章。圍繞上級工作要求、黨委重大部署、中心工作，醞釀超前、調(diào)查超前、推動(dòng)超前、落實(shí)超前。二要聚焦領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖作文章。對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題，超前研究、主動(dòng)思考;對領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)沒有關(guān)注的苗頭性、傾向性問題，掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)反映。三要聚焦準(zhǔn)確把握時(shí)機(jī)作文章。到位不越位、理解不曲解、直言不諱言、參謀不摻和。
(三)把握統(tǒng)籌定位，提升綜合協(xié)調(diào)能力。辦公室肩負(fù)著保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任。做好協(xié)調(diào)工作是一件很不容易的事情，既要有好的方式方法，又要有善于協(xié)調(diào)的能力。一要增強(qiáng)協(xié)調(diào)的主動(dòng)性，當(dāng)好“粘合劑”，要加強(qiáng)事前溝通，溝通在協(xié)調(diào)之前，協(xié)調(diào)在溝通基礎(chǔ)之上。二要增強(qiáng)協(xié)調(diào)的靈活性，當(dāng)好“潤滑劑”，既要堅(jiān)持原則，也要靈活應(yīng)變，力求上下左右都滿意，求大同存小異。三要增強(qiáng)協(xié)調(diào)的目的性，當(dāng)好“推進(jìn)劑”，事情不拖延，文件不積壓，差錯(cuò)不發(fā)生。盡最大努力滿足和適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作需求。
(四)把握督辦定位，提升推動(dòng)落實(shí)能力。我們處于暢通決策執(zhí)行的“神經(jīng)末梢”，打通落實(shí)“最后一公里”的關(guān)鍵位置，務(wù)必要履行好抓落實(shí)的工作職責(zé)。抓落實(shí)不僅僅是督辦科的工作，而是整個(gè)辦公室的工作。各科室要結(jié)合各自的職責(zé)、方法、運(yùn)行模式、工作特點(diǎn)，在督辦推動(dòng)落實(shí)上下足功夫。最好的抓落實(shí)是“一抓到底”，制定的每一份方案，出臺的每一份文件，都必須堅(jiān)持一抓到底、一以貫之，不能抓一抓松一陣、熱一陣?yán)湟魂?。尤其要敢于“哪壺不開提哪壺”，對好的要積極推經(jīng)驗(yàn)、做總結(jié)，對令行禁不止和搞上有政策、下有對策的要打板子、促進(jìn)度。
(五)把握服務(wù)定位，提升精準(zhǔn)保障能力。提升服務(wù)意識，服務(wù)既指在中心工作上的服務(wù)，也指具體事務(wù)上的服務(wù)。全體同志都要樹立“精品意識”，發(fā)揚(yáng)“工匠精神”，打造“三精”品牌：一是辦精品文。按照最高標(biāo)準(zhǔn)、最優(yōu)質(zhì)量，不厭其煩、反復(fù)推敲。二是開精品會。會前充分準(zhǔn)備、會務(wù)科學(xué)細(xì)致、會中服務(wù)規(guī)范、會議秩序井然、會后落實(shí)有力。三是做精品事。要有更高標(biāo)準(zhǔn)、自我加壓。堅(jiān)持“三勤、三快、三高、一保證”，即腦勤、手勤、腿勤，反應(yīng)快、辦事快、節(jié)奏快，高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的事情，事事有結(jié)果、件件有回音。
二、突出堅(jiān)持“八講八做”，凝聚思想共識。
(一)講政治，做政治上、思想上堅(jiān)定的明白人。這個(gè)要求對直接服務(wù)黨委的辦公室來講，具有特殊的意義，我們在增強(qiáng)“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，要求要更嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)要更高。要堅(jiān)守信仰，筑牢思想基礎(chǔ)。在大是大非面前不糊涂，在挑戰(zhàn)考驗(yàn)面前不退縮。具體到工作上，首先體現(xiàn)在力戒形式主義、官僚主義上，在精文減會上下足功夫。要政治敏銳，堅(jiān)定立場。要不講條件的與黨中央保持高度一致，堅(jiān)決服從黨委的領(lǐng)導(dǎo)和組織安排，確保政令高效暢通。
(二)講大局，做遠(yuǎn)觀近察的清醒者。辦公室工作瑣碎繁雜，每天接觸的事務(wù)千頭萬緒，既要有長遠(yuǎn)的考慮與觀察，又要有現(xiàn)實(shí)的、近距離的思考?？雌饋碜龅氖橇闼榈氖?，但是每件小事又與工作密切聯(lián)系，又都是大事、要事。絕不能“一葉障目，不見森林”。處理事務(wù)要站在全局的角度、大局的角度去把握、去認(rèn)識，去看待、去處理。要努力增強(qiáng)總攬全局的能力，把握形勢謀大局，以“登東山而小魯”“登泰山而小天下”的氣度和胸襟，不斷提高工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
(三)講學(xué)習(xí)，做業(yè)精技能的奮斗者。既要緊緊抓住政治理論學(xué)習(xí)，又要圍繞業(yè)務(wù)抓學(xué)習(xí)，也要圍繞“想不到”和“想到做不到”這兩個(gè)能力差距來學(xué)習(xí)。一要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。應(yīng)該有一種“知識恐慌”。每天拿出1個(gè)小時(shí)，看看報(bào)紙、新聞、書籍，思考些工作方面的問題，那一年365天，得學(xué)多少知識、想多少事，十年呢?二要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性。既要學(xué)理論、學(xué)政策，又要學(xué)業(yè)務(wù)知識。既要向書本學(xué)習(xí)，又要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，也要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。三要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性。如果脫離工作實(shí)際去學(xué)，任何形式的學(xué)習(xí)都沒有太大的意義。仗要怎么打，兵就怎么練。
(四)講責(zé)任，做嚴(yán)細(xì)實(shí)的表率。責(zé)任就是擔(dān)當(dāng)，落實(shí)責(zé)任、履行擔(dān)當(dāng)需要“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”，做到細(xì)致、精致、極致，以高度的責(zé)任心兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、一絲不茍地干好自己的工作，把好每一個(gè)環(huán)節(jié)，守住每一個(gè)關(guān)口，不容一絲馬虎，不留一個(gè)漏洞，不出一個(gè)差錯(cuò)。要切實(shí)樹立“責(zé)任重于泰山”的意識，在任何人面前、在處理任何事上，都要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。要知道“該我干什么和我該干什么”，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來辦公室辦事的同志在自己這里受到冷落。
(五)講效率，做高質(zhì)量、快節(jié)奏的踐行者。辦公室的工作，很多是應(yīng)急性的，沒有規(guī)律可循，要求的質(zhì)量很高，速度很快，有很強(qiáng)的時(shí)效性，錯(cuò)過了時(shí)間，質(zhì)量再高、做的再好，也沒有了實(shí)際意義。一要在“快”上下功夫。突出效率導(dǎo)向，今日事今日畢，案無積卷、事不過夜，讓“馬上就辦”成為工作主旋律。二要在“巧”上下功夫。馬上就辦不是蠻干、胡干、亂干，要增強(qiáng)工作的計(jì)劃性和主動(dòng)性，做到日有安排、周有計(jì)劃、月有盤點(diǎn)。三要在“動(dòng)”上下功夫。要爭當(dāng)復(fù)合型人才，多動(dòng)腦、多動(dòng)手、多實(shí)踐，以勤奮造就熟練、靠熟練提高悟性、用悟性引發(fā)共鳴。
(六)講團(tuán)結(jié)，做和衷共濟(jì)的親密戰(zhàn)友。無數(shù)次的實(shí)踐證明，團(tuán)結(jié)出人才，團(tuán)結(jié)出效率，團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力。大家在一個(gè)單位共事，是一種緣分，更是難得的戰(zhàn)友情誼，我們一定要顧大局、講團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，共享資源，互相理解、互相支持，大事講原則、小事講風(fēng)格，遇事多溝通、處事多商量，多比責(zé)任、比能力、比奉獻(xiàn)，少比職務(wù)、比資歷、比待遇，始終保持一種奮發(fā)向上、和諧共事的團(tuán)隊(duì)精神。絕不允許出現(xiàn)當(dāng)面一套、背地一套，臺上握手、臺下踢腳的現(xiàn)象。要堅(jiān)決做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。
(七)講規(guī)矩，做令行禁止的模范。對于直接為黨委服務(wù)的中樞機(jī)構(gòu)，守紀(jì)律、講規(guī)矩尤為重要，要把守紀(jì)律講規(guī)矩?cái)[在更加突出的位置。要突出抓好紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)，健全完善設(shè)計(jì)科學(xué)、全面覆蓋、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、程序規(guī)范、上下貫通的工作標(biāo)準(zhǔn)體系，為機(jī)關(guān)和基層機(jī)關(guān)樹立標(biāo)桿。
(八)講廉潔，做黨性原則的堅(jiān)守者。一個(gè)人能否廉潔自律，最大的誘惑是自己，最難戰(zhàn)勝的敵人也是自己。盡管辦公室是“清水衙門”，但辦公室具有一定的話語權(quán)和影響力，一定程度上也會產(chǎn)生崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)。我們每個(gè)同志都要時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。要“慎權(quán)”，決不能把職責(zé)范圍看作自己的“一畝三分地”，變成“水潑不進(jìn)、針扎不入”的自留地。要“慎欲”，不該說的不說、不該吃的不吃、不該拿的不拿、不該去的地方不去。要“慎獨(dú)”，在8小時(shí)以外也要保持政治定力、紀(jì)律定力、道德定力，做到上班下班一個(gè)樣、有人監(jiān)督?jīng)]人監(jiān)督一個(gè)樣。
三、培育“四種精神”，塑造窗口形象。
(一)要有“重”大任務(wù)“沖得上”的擔(dān)當(dāng)精神。辦公室地位很重要，需要建設(shè)一支敢于擔(dān)當(dāng)、能打硬仗、善打勝仗，關(guān)鍵時(shí)刻拉得出、沖得上、打的贏的過硬隊(duì)伍。辦公室的同志都要珍惜辦公室這一工作、學(xué)習(xí)、鍛煉和奉獻(xiàn)的平臺，勇于挑重?fù)?dān)子、啃硬骨頭、接燙手山芋，在辦文辦會辦事的摸爬滾打中增長才干、在重大安保歷練中積累經(jīng)驗(yàn)。越是重大關(guān)頭、關(guān)鍵時(shí)刻，越能鍛煉干部、考驗(yàn)干部，也越能識別干部，希望大家不斷叩問、檢視、錘煉初心，不斷體悟、激揚(yáng)、砥礪使命，牢固樹立“首戰(zhàn)用我、用我必勝”的理念，堅(jiān)決做到“千磨萬擊還堅(jiān)韌，越是艱險(xiǎn)越向前”。
(二)要有清“苦”環(huán)境“忍得住”的奉獻(xiàn)精神。我們每一個(gè)科室、每一個(gè)同志都很辛苦，干不完的事，忙不完的件，加班加點(diǎn)是工作的常態(tài)，有的同志節(jié)假日也難得休息，工作強(qiáng)度很大。文字工作既是“流汗水、喝墨水、沒油水”的清苦崗位，也是“節(jié)日無假、假日無閑、熬夜加班的累人崗位”，只有信念堅(jiān)定了、理想樹牢了，才會“忙并快樂著”，艱苦也是美的、付出也是甜的。大家要正確處理好名與利、得與失、苦與樂的關(guān)系。樹立“忍得住清苦、耐得住寂寞、坐得住冷板凳，關(guān)鍵時(shí)刻能打仗、打勝仗”的工作理念和作風(fēng)，真正靜下心來、沉下心來干工作。
(三)要有“雜”亂工作“靜得下”的沉穩(wěn)精神。辦公室工作，上至國家大事、下至室內(nèi)衛(wèi)生，事事都要操心。既要服務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)基層民警，既掌握著核心機(jī)密，又了解著社情民意，什么都要參與，萬事都要了解，每天都要處理幾十件甚至上百件的事情。越是事務(wù)繁雜，越是沒有頭緒，越要沉著冷靜，要有一種“大將風(fēng)度”，處變不驚，臨亂不慌，在沉著冷靜中理出工作思路，突出重點(diǎn)服務(wù)。什么是重點(diǎn)?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)就是重點(diǎn)，推進(jìn)工作的難點(diǎn)就是重點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)并不等于不顧其他，應(yīng)該說辦公室工作無小事，如果顧此失彼，同樣會給全局帶來負(fù)面影響。
(四)要有困“難”面前“繃得住”的抗壓精神?！叭鼰艋鹞甯u，正是秘書寫稿時(shí)，欲知筆耕苦與樂，甘為他人作嫁衣”，這就是辦公室的真實(shí)寫照。辦公室工作是全方位、開放型的。要把握好輕重緩急，做到不遺漏、不誤事，確也很費(fèi)腦筋。同時(shí)，日常事務(wù)繁多，出成績時(shí)可能是無名英雄，寂寂無聞;在遇到問題時(shí)，可能成為矛盾的焦點(diǎn)。面對困難，有兩種心態(tài)：一種是看不到機(jī)遇，自艾自憐、止步不前;一種是勇敢地迎接挑戰(zhàn)，化壓力為動(dòng)力，攻難克堅(jiān)、奮勇向前。我希望同志們都要保持第二種心態(tài)。幸福始終是奮斗出來的，成功始終垂青有準(zhǔn)備的同志。
如何做好辦公室工作的心得體會篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
辦公室是一個(gè)部門的窗口和形象，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置，是辦文、辦公、辦事、辦會的主要平臺。隨著經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展，審計(jì)機(jī)關(guān)“免疫系統(tǒng)”功能的發(fā)揮也顯得更為緊迫和必要，而作為審計(jì)機(jī)關(guān)辦公室的工作必將承擔(dān)著更重、更嚴(yán)、更新的職責(zé)和任務(wù)。怎樣才能做好辦公室工作呢，我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：
一、發(fā)揮“四個(gè)作用”
一是發(fā)揮參謀助手作用。作為辦公室人員，要有政治敏感性和洞察力，注意形勢的發(fā)展和社會動(dòng)態(tài)，注意收集和整理有關(guān)情況，準(zhǔn)確把握每個(gè)階段的審計(jì)工作重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)，當(dāng)好參謀，提出符合上級精神、領(lǐng)導(dǎo)意圖、群眾愿望和具有前瞻性的思路、措施和辦法，使參謀工作做到“參在點(diǎn)子上，謀到關(guān)鍵處”。
協(xié)調(diào)好上下級之間的關(guān)系，確保政令暢通，貫徹有力；
協(xié)調(diào)好干部之間的關(guān)系，促進(jìn)團(tuán)結(jié)與合作，充分調(diào)動(dòng)好各個(gè)方面的積極性。同時(shí)幫助理順各股室在工作中遇到的困難和問題，為各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。
三是發(fā)揮督促檢查作用。有的股室因?yàn)楦鞣N工作任務(wù)比較多，會出現(xiàn)顧此失彼或?qū)δ承┕ぷ髯サ貌粔蚓o的現(xiàn)象，辦公室要堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，督促提醒各股室及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，特別是抓好中心工作、重要部署、重要會議、重要文件和領(lǐng)導(dǎo)批示件的督促檢查，將本單位的工作情況，推動(dòng)全局工作的開展。
四是發(fā)揮橋梁紐帶作用。辦公室是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁、保證單位正常工作要做好上情下達(dá)和下情上報(bào)，既有縱向的溝通，也要有橫向的聯(lián)絡(luò)，充分發(fā)揮好辦公室的橋梁紐帶作用。
二、把好“三關(guān)”
一是把好文字材料關(guān)。辦公室承擔(dān)著文稿起草、文電收發(fā)、請示匯報(bào)等文字業(yè)務(wù)工作，是機(jī)關(guān)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，綜合反映一個(gè)單位的工作水平，代表著審計(jì)機(jī)關(guān)的整體形象，必須嚴(yán)格程序，規(guī)范行事。我們認(rèn)真執(zhí)行公文處理的規(guī)程、制度、正確使用文種，嚴(yán)格公文把關(guān)，在發(fā)文校核、格式校核、內(nèi)容校核上下功夫，克服公文文字粗糙、格式不規(guī)范、行文關(guān)系不順等問題，確保嚴(yán)把文字關(guān)。
二是把好工作程序關(guān)。無論是辦文、辦會，還是辦事都必須按照有關(guān)程序去辦，同時(shí)堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合。
三是把好政策執(zhí)行關(guān)。對上級的有關(guān)政策認(rèn)真貫徹執(zhí)行，不打折扣，不隨意放寬條件和要求，按原則辦事。不亂表態(tài)，不遷就照顧。
三、做到“五個(gè)強(qiáng)化”
一是強(qiáng)化本領(lǐng)意識。在科技進(jìn)步日新月異、知識更新日漸加快的今天，新的形勢要求我們辦公室要提高參政服務(wù)水平，最根本的一條就是及時(shí)“充電”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。審計(jì)局辦公室的每位同志必須時(shí)刻保持一種知識上、能力上的緊迫感，真正把學(xué)習(xí)當(dāng)成一項(xiàng)工作、一種責(zé)任、一個(gè)境界，不斷增強(qiáng)學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)法律、學(xué)業(yè)務(wù)的自覺性和主動(dòng)性，努力提高政策理論水平和專業(yè)知識水平，做到“張嘴能說，提筆能寫，遇事能辦”。在學(xué)習(xí)與工作的結(jié)合中，達(dá)到理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，不斷增強(qiáng)開創(chuàng)工作新局面的能力，使自身綜合素質(zhì)不斷得以提高。
多渠道、多層次、多視角地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
三是強(qiáng)化責(zé)任意識。責(zé)任意識是事業(yè)心的集中反應(yīng)，即充分認(rèn)識到辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點(diǎn)虛假，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。切實(shí)樹立“責(zé)任重于泰山”的意識，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都要從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保工作萬無一失，要知道“該我干什么和我該干什么”，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓。
多比工作績效，少比生活待遇；
多比服務(wù)質(zhì)量高低，少比個(gè)人升遷快慢。在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)價(jià)值，在忙碌中享受生活，在艱辛中體驗(yàn)快樂。做到“勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不計(jì)名利，不講價(jià)錢，無私奉獻(xiàn)，甘當(dāng)無名英雄”。
管得住自己，注意自己的一言一行、一舉一動(dòng)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。
四、發(fā)揚(yáng)“四種精神”
一是發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神。做到干一行，愛一行，專一行，精一行，在工作上勤勤懇懇，奮發(fā)進(jìn)取，爭創(chuàng)一流。辦公室工作是一個(gè)重要的工作，也是一個(gè)人鍛煉成長的重要平臺，每一個(gè)辦公室工作人員都要熱愛這項(xiàng)工作，珍惜這項(xiàng)工作，干好這項(xiàng)工作。
二是發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神。辦公室工作的服務(wù)性就決定了辦公室工作突發(fā)事情多、應(yīng)急事項(xiàng)多、需要加班加點(diǎn)的任務(wù)多，工作既苦又累，大家基本上都有頸椎病、腰椎病等類似職業(yè)病。沒有甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)的高尚情操，是難以勝任辦公室工作的。因此，辦公室工作人員要保持一種平靜的心態(tài)、平衡的心態(tài)、平淡的心態(tài)，勤勤懇懇，任勞任怨，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，自享甘甜，守得住清貧，耐得住寂寞，甘當(dāng)“不為名利的小草、樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”，對外杜絕“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事不辦”的行為。
作風(fēng)要?jiǎng)?wù)實(shí)，講真情、說實(shí)話，不夸夸其談，不弄虛作假；
辦事要踏實(shí)，做到言必信，行必果，不敷衍塞責(zé)，不推諉扯皮，不攬功推過；
做人要老實(shí)，說老實(shí)話，辦老實(shí)事，不陽奉陰違，不欺上瞞下。
出謀劃策要針對新情況、新問題，提出新思路、新對策、新舉措；
為領(lǐng)導(dǎo)、群眾和業(yè)務(wù)工作服務(wù)，要采取新辦法、新手段、新途徑；
在文字材料上要有新思路、新觀點(diǎn)、新語言。只有這樣，才能提高工作質(zhì)量和工作效率，更好地發(fā)揮辦公室的職能作用。
五是發(fā)揚(yáng)“三心”“四勤”的精神?！叭摹?，即熱心、誠心、耐心；
向領(lǐng)導(dǎo)多請示、多匯報(bào)，爭取支持；
與同志多交流、多談心，加強(qiáng)溝通。手勤，既要多辦事，勤辦事，會辦事，又要多寫多練，不斷提高文字表達(dá)能力，提高以文輔政水平。