總結(jié)是一個自省和成長的過程，可以讓我們看到自己的成長軌跡和不足之處。寫總結(jié)時要注重結(jié)論和啟示的總結(jié)，給讀者以積極的啟發(fā)和反思。為了幫助大家寫一篇完美的總結(jié)，小編為大家收集了一些范文，請大家一起來參考。
杰出員工個人工作總結(jié)篇一
我認為一名十杰員工應(yīng)該起到表率作用，應(yīng)該以高度的主人翁精神，默默地奉獻著光和熱;應(yīng)該抱著務(wù)實認真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要勤奮和有責(zé)任心，因為勤奮，能夠提高生產(chǎn)效率，如前人所說的多一份耕耘，多一份收獲;而有了責(zé)任心，在工作中就會認真細致，避免出現(xiàn)差錯。這次能被評為十大杰出員工，我想這既是公司對我個人工作能力與成績的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。在以后的工作當(dāng)中，我將不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能，用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。公司的發(fā)展讓我們成長，我們的共同努力讓神舟電腦更加輝煌。
杰出員工個人工作總結(jié)篇二
我是自來水公司營業(yè)所抄表班的一名普通抄表員，在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復(fù)始的抄表和收費，點點滴滴平凡得細碎，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了，取得了優(yōu)良的工作業(yè)績，用實際行動向文花枝學(xué)習(xí)，我覺得只有做到這樣才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。熟悉我的人都知道我喜歡笑，話不多，做事認真。
20xx年底我從調(diào)到當(dāng)抄表員，新來乍到，我不放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機會，在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶，揭水表井蓋，看水表，寫抄本，算水量，送收費通知單從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來，我就自己拿著抄本請當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤?，對表位，做好詳細的備注，做到在最短的時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好，確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報，讓所里在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài)，作出相應(yīng)的處置措施，避免一些不必要的與用戶的爭議，既讓用戶滿意又維護了公司利益。
（一）營業(yè)所的工作就是與錢打交道，做事情必須要很強的原則性。
抄表的水量要準，水價要真實。這一點上我是認認真真，從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了，每一塊水表都是抄錄來的實表數(shù)，所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過朋友或熟人找我少開點水量，把水價核低點，我從來沒有做過。我對他們講：“多少只是幾百元的事情，你這樣做丟面子，我這樣做砸飯碗。”讓來找的人理解我。我娘家弟妹家的水表也是我抄，我照實抄表，他們按單交費。公是公私是私，我從不含糊。水表報換，我一定要確認這塊水表有問題才申報，每次外勤班安排我?guī)Q表，我總是放下其他的工作積極配合。外勤的同事都說我做事利索爽快。她總認為“自己報的單子一定要負責(zé)到底，報了一大堆又不去處理，既不能為用戶解決實際困難，又不能為公司挽回損失的事情，我不會做?！币舱怯捎谖乙回灥墓ぷ鲬B(tài)度，我的工作從來沒有落后過，掛帳少，經(jīng)得起查，多次得到所里理念得到進一步溝通和認同。為確保生產(chǎn)安全，公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設(shè)備進行安全檢查、電力設(shè)施保護專人負責(zé)管理在給排水工程施工中，公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽，按要求著工作服，高空作業(yè)系安全繩。
依托切實可行的形式，公司層層發(fā)動、人人參與，營造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專門成立安全生產(chǎn)督察組，由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成，加強對安全生產(chǎn)的全方位、全過程、常態(tài)化管理，確保安全生產(chǎn)的可控性。
（二）管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進展順利。
今年上半年，公司投資多萬元，對沿河中路400mm供水主管進行改造。在施工中，緊跟沿河中路改造施工的進度，合理地完成了整條道路的施工，目前該項管道工程已完成通水，有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井，在去年底今年初投入了維修，用較少的錢辦了更多的事，并且保證了工程的質(zhì)量。今年5月份，沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收，確保了沉井盡快投入使用。
（三）科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn)。
一是抓好設(shè)備管理。年度大修、技改工作正常開展，對于消耗和勞損較大的設(shè)備進行局部維修和更換部件，對列入技術(shù)改造計劃的設(shè)備，按計劃更換，以提高供水質(zhì)量。
二是抓好技術(shù)管理，制訂了對臨時停水的應(yīng)對措施，上半年還根據(jù)企業(yè)自身情況，編制了《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》，為政府和相關(guān)部門提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻，公司提前對相應(yīng)設(shè)備進行維護和檢修，合理調(diào)配高峰時段管網(wǎng)壓力，確保正常供電情況下24時不間斷供水。
（四）供水營業(yè)工作上臺階。
今年以來，公司堅持面向供水廣大市場，提供優(yōu)質(zhì)營銷服務(wù)的觀念，全力開展?fàn)I銷服務(wù)行為規(guī)范活動，通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率，確保了公司效益的穩(wěn)定。
一是積極推進水價的調(diào)整，經(jīng)過多方的努力，公司的新水價通過了調(diào)價聽證，水價與生產(chǎn)成本相對合理，并增加了行政事業(yè)性用水，通過水價調(diào)整，公司供水實現(xiàn)扭虧。
二是力爭落實我縣對城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進行查封的通知精神，積極引導(dǎo)自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案，用戶有所增加，自來水銷售量有一定的提高。
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一年的時間很快過去了，在一年里，我在水務(wù)集團領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、我是一名普通抄表員，在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復(fù)始的抄表，點點滴滴平凡得細碎，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了，取得了優(yōu)良的工作業(yè)績，用實際行動向老前輩們學(xué)習(xí)，我覺得只有做到這樣，才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。
二、我話不多，做事認真。從當(dāng)抄表員起，新來乍到，我不放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機會，在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶，揭水表井蓋，看水表，寫抄本，算水量，從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來，我就自己拿著抄本請當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤?，對表位，做好詳細的備注，做到在最短的時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好，確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報，讓水務(wù)集團里能在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài)，作出相應(yīng)的處置措施，避免一些不必要的與用戶的爭議，既讓用戶滿意又維護了水務(wù)集團的利益。
三、營業(yè)的工作就是與錢打交道，做事情必須要很強的原則性。抄表的水量要準，水價要真實。這一點上我是認認真真，從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了，每一塊水表都是抄錄來的實表數(shù)，所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過親朋好友找我少開點水量，把水價核低點，我從來沒有做過。我對他們講：“沒有多少錢的事情，你這樣雖然做丟面子，但我這樣做丟飯碗，更會給國家造成損失?！弊寔碚业娜死斫馕?。公是公、私是私，我從不含糊。水表報換，我一定要確認這塊水表有問題才申報，每次別人工作要配合，我總是放下其他的工作積極配合。
四、在工作中我總結(jié)出：干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當(dāng)中把事情做好。抄表員工作辛苦，瑣碎的事情一籮筐，不熱愛這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區(qū)工作的時間長了，好多的用戶看到我這樣的工作責(zé)任心，欠帳總是很少，用戶的投訴更是沒有。工作任務(wù)調(diào)整時，我從沒半句討價還價的話，不僅能在短時間內(nèi)熟悉新的情況，還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對水費金額，填單交帳。我做到接管一片清楚一片，也親近一片，在用戶中樹立水務(wù)集團的良好形象。
杰出員工個人工作總結(jié)篇三
xxx醫(yī)院的xxx大夫、xxx大夫和xxx康復(fù)師在我愛人住院期間盡職盡責(zé)，充分表現(xiàn)了醫(yī)護工作者的責(zé)任心和救死扶傷的精神。
xxx大夫懲前毖后、治病救人，在她那兒針炙的病號，無論哪個部位有不舒服或是她看出有哪些地方有病都會給你針炙好。對于技術(shù)也是精益求精，而且對我們病號做的不對的地方也及時給予糾正，耐心的說服病號做好配合治療。她的醫(yī)德值得我們敬佩，是大夫們學(xué)習(xí)的好榜樣!
xxx大夫?qū)祻?fù)的病號熱情耐心，對病號的每一個動作都要付出體力和勞動。(一對一訓(xùn)練)每天做十幾個病號的康復(fù)訓(xùn)練累的腰酸背痛。她的腰就是在做個頭比較大的病號給拉傷的，但她仍然忍著傷痛認真的給每一個康復(fù)病號做好康復(fù)訓(xùn)練。
xxx主任更是醫(yī)生們學(xué)習(xí)的好榜樣。有好多病號都是沖著xxx主任來的。因為治療的效果特別好，所以來治病的病人也特別多。我們有時大夫的手機號，無論是節(jié)假日，星期天或晚上，無論什么時間詢問病情，她都耐心給講解清楚，如需要住院或看病，也都犧牲自己的時間來給病人治病，耽誤了自己多少時間就為給病人減輕痛苦。
還有xxx護士長帶領(lǐng)內(nèi)三病區(qū)的全體醫(yī)護工作者，吃苦耐勞、工作認真，我們來到這個病區(qū)感覺到這里的醫(yī)護人員態(tài)度溫和，工作積極，讓我們感到很溫心。最后，再次感謝建筑醫(yī)院的各位醫(yī)護人員!
金海馬天河分店負責(zé)人：
我寫此信的目的是對貴店三樓銷售工作中體現(xiàn)出的誠信表示衷心的敬意，特別是曹先生，當(dāng)我電話告知他，我的提貨單丟了(后找到了)他對此事處理的態(tài)度及說的話，特別讓我感動。
從員工的身上，讓我深刻領(lǐng)會到了貴店的服務(wù)意識。安裝師傅晚上十一點半還在我家認真安裝，一絲不茍，敬業(yè)精神難能可貴。我現(xiàn)在是金海馬的老顧客，三間臥室及現(xiàn)在的客廳的家具均在貴店購買。
衷心祝愿貴店興旺發(fā)達。
尊敬的員工家屬：
值此年新春佳節(jié)來臨之際，我們懷著喜悅的心情，代表公司向你們致以最誠摯的問候：春節(jié)好!同時榮幸地告知你們，在年工作中因表現(xiàn)突出，被評為優(yōu)秀員工，在此向您全家表示祝賀!
每一位優(yōu)秀員工身后都離不開來自家庭和親人們的理解和支持。正因為有了你們的叮囑和鼓勵，才能夠以高度的責(zé)任感、激-情滿懷地開展工作;正因為有了你們的支持和給力，才有了不畏艱難、奮勇前行的信心和勇氣;正因為有了你們對家庭的無私奉獻和主動擔(dān)待，才能夠全身心投入工作并取得了今天優(yōu)秀的業(yè)績。你們永遠是工作的動力與支柱!
年是公司發(fā)展轉(zhuǎn)折的一年，是艱苦奮斗的一年。公司全體員工以前所未有的斗志和激-情，秉著執(zhí)著追求的韌勁和攻艱克難的'精神，奮力拼搏，終于完成了目標任務(wù)。我們明白，我們走到今天取得的每一個成就，是怎樣的艱難，又是怎樣的鼓舞人心!多少個日夜奔波，多少次汗水揮灑，但我們勇敢地走過來了。我們知道，公司的每一點進步、取得的任何一點成績，都是全體員工團結(jié)努力的結(jié)果，也凝聚著你們的汗水和默默無聞的奉獻。我們知道，有部分員工因為工作，經(jīng)常加班加點，有時節(jié)假日也不能與家人團聚、共享天倫。您為了支持親人的工作付出了太多，也為我們公司的發(fā)展做出了貢獻，點點滴滴，感念于心!
滴水之恩當(dāng)涌泉相報，我們將不負大家的重托和希望，一定為員工施展才華營造良好的氛圍、創(chuàng)造更多的機會、提供更廣闊的舞臺。讓大家的人生在這里閃光!
最后衷心祝愿你們?nèi)遥捍汗?jié)愉快!身體健康!闔家歡樂!萬事如意!
此致
敬禮
董事長：
xx有限公司。
杰出員工個人工作總結(jié)篇四
今年上半年，xx酒店在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初提出的工作思路和目標，堅持發(fā)展業(yè)務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，狠抓經(jīng)營管理。在全體員工的共同努力下，上半年的任務(wù)和指標都很好地完成了?，F(xiàn)將上半年酒店工作總結(jié)如下。
對員工采取了集中培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，大大提高了員工的酒店意識，深化了服務(wù)理念。微笑已經(jīng)成為員工的自覺行動。什么是個性化服務(wù)，從感性到理性，已經(jīng)被認識的淋漓盡致，整個酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而深化了員工對崗前培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、團隊培訓(xùn)從理論到實踐的全面梳理和提升。
為促進勞動力資源的合理節(jié)流，加強崗位之間的配合與協(xié)作，重點培養(yǎng)通才，以有效應(yīng)對和解決某一特定崗位可能出現(xiàn)的臨時人員不足而引發(fā)的緊急情況，做好應(yīng)對任何危險的準備。我們要求人力資源部嘗試一專多能的交錯培訓(xùn)，并建立相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。到目前為止，我們已經(jīng)從這項工作中有所收獲。
旺季合理預(yù)訂，實現(xiàn)銷量最大化。實行協(xié)議單位回訪制度。根據(jù)酒店月度銷售報告的排名，設(shè)計客戶回訪單，選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪，拉近了與客戶的情感距離，有力促進了銷售業(yè)績的提升。做好個人客戶的銷售。實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店的余地更大了。提高酒店的“營銷競爭力”，首先要創(chuàng)新觀念，及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化設(shè)計自己的產(chǎn)品，做到策略創(chuàng)新多變，經(jīng)營政策根據(jù)不同季節(jié)不斷靈活創(chuàng)新，才能在嚴峻的形勢下繼續(xù)保持較高水平。
為了不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增進員工之間的業(yè)務(wù)交流，形成競爭、學(xué)習(xí)、趕超、互助的良好氛圍。上半年，我們開展了“酒店技能”競賽。選手們利用業(yè)余時間相互訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和交流。通過競賽，各部門達成共識，良好的服務(wù)態(tài)度和過硬的業(yè)務(wù)技能是贏得顧客、提高酒店經(jīng)濟效益和社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質(zhì)，使每個員工的行為都能自覺地與酒店的利益相結(jié)合，才能保證酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。
回顧酒店這半年的工作，我們還有很多不足。我為此道歉。之前的工作沒有做好后勤服務(wù)和配合，以后會更加努力完成自己的工作。
杰出員工個人工作總結(jié)篇五
當(dāng)我一想到頂著嚴寒酷暑在荒涼戈壁上默默奉獻、揮灑青春熱血的那些青年朋友，慚愧之情就會油然而生!更明白自己所作出的努力、所獲得的成績還遠遠不夠!雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越!我將以此為起點，以更嚴格的要求向更高的目標不斷攀登!
杰出員工個人工作總結(jié)篇六
被評為公司的十大杰出員工，我感到前所未有的榮幸!首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們這些普通員工的關(guān)心和支持，同時也要感謝那些和我一樣在普通工作崗位上默默工作的同事，正是因為我們大家的相互協(xié)作，才鑄就了每個人的輝煌，也才有了神舟電腦這塊孕育人才的土壤，因此，今天的榮譽不僅僅是屬于我個人，更應(yīng)該是屬于我們在默默奉獻的全體同事。
從7月大學(xué)畢業(yè)至今，我已在公司工作了三年半的時間，神舟電腦“忠信仁義，以人為本”的企業(yè)文化，團結(jié)、務(wù)實的工作作風(fēng)已深深地扎根在我的心底，從最初的研發(fā)中心中試廠到品控中心，再到昆山神舟，每一個地方都給我留下了深刻的印象。我的'經(jīng)歷告訴我：只有領(lǐng)導(dǎo)、同事上下一心，相互合作，依靠團隊的力量，才能創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
杰出員工個人工作總結(jié)篇七
20××年7月，我來到了中石化x分公司，先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份，被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我很快適應(yīng)了所擔(dān)負的工作，完成了上級下達的各項任務(wù)，回顧前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗，收獲很大?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、 政治素養(yǎng)有了很大提高
近半年的工作歷程，使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)中石化員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè)，努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
自調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作，銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，通過個人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學(xué)習(xí)，做到不懂就問，虛心求教自擔(dān)負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù)，及時準確匯總上報各類分析和報表，注意收集資料，細心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助，能提高的活動，比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn)，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來，雖然收獲很大，同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面，
三是增強團結(jié)和協(xié)作觀念，團結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機的整體，我雖然年輕是個新人，我應(yīng)該自覺加強協(xié)作精神，主動配合同事完成工作任務(wù)。
四是要注意虛心求教，我畢竟工作歷程很短，經(jīng)驗不足，但是科里的所有同事都是我的良師益友，我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐；回顧近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗較少，總結(jié)的還不夠全面，請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
杰出員工個人工作總結(jié)篇八
歲月流轉(zhuǎn)，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間年已經(jīng)過去，我于20xx年xx月xx日加盟有限公司以來，已經(jīng)半年的時間了，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。
作為一名剛走上工作崗位的新員工，我深知：知識和經(jīng)驗的欠缺，是我致命的缺點。雖然沒有明確的工作崗位，但公司為我定性于辦公室助理，具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項工作。為達到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合其他同事工作。半年以來，面對非專業(yè)的工作，工作起來有很大困難，但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn)，虛心學(xué)習(xí)向各位同事學(xué)習(xí)，努力掌握辦公所需要的各項技能。由于我們公司工程領(lǐng)域涉及面極廣，我深知半年的學(xué)習(xí)需工作并不能讓我獨立勝任所有工作的要求，所以需要我更加努力的去學(xué)習(xí)。
在助理崗位的不長的時間里，我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務(wù)工作。我們的經(jīng)理經(jīng)驗豐富，在協(xié)助他工作期間，他不厭其煩的給我講解一些商務(wù)工作這所學(xué)要掌握的技能，使我對商務(wù)工作有了更深入的了解。在半年的工作中讓我最難忘的是做標書工作，這對我來說是一個全新的領(lǐng)域，讓我體會到了什么是無從下手，雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大，最終沒有很好的完成此項工作。這件事讓我認識到自己工作能力的不足，讓我知道辦公工作并不是表面上的簡單。我仍然需要繼續(xù)改進和完善、繼續(xù)努力并力求做得更好的地方還有很多。
具體有以下幾個方面：
第一，在日常工作中由于經(jīng)驗不足，對本行業(yè)了解不深，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單，看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜與成熟。
第二，要進一步加強本行業(yè)辦公技巧的掌握，擴展及其相關(guān)的知識，提高自身解決問題的能力。
第三，在完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的基礎(chǔ)上，還需要發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學(xué)習(xí)，進一步提高專業(yè)技術(shù)能力，讓所學(xué)知識和具體實踐工作緊密掛鉤。
年公司將有一個翻天覆地的變化，公司高層為下一年度的發(fā)展預(yù)設(shè)了從根本上改變公司現(xiàn)有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。所以明年年公司將面對從人員結(jié)構(gòu)到工作性質(zhì)將會發(fā)生質(zhì)的變化。所以，下一年度年我們將面臨重大的挑戰(zhàn)。這決定了，下一年度我要從以下幾個方面提高自己：
1、奴隸學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成所有本職工作。
2、堅決發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中學(xué)習(xí)知識，磨練意志，增長能力。
3、發(fā)揚進取精神，加強學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的同時更要勇于實踐，注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己的理論功底和踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做好，樹立良好個人的形象。
4、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達的各項任務(wù)。
總之，半年來我完成了一定的工作，取得了一些成績，但離要求有很大很大的差距。我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對自己半年多來在公司工作的一個總結(jié)，請領(lǐng)各位導(dǎo)批評，我希望自己能迅速成長，爭取扎起明年給公司作出更大的貢獻!謝謝!
杰出員工個人工作總結(jié)篇九
xx年月，我來到了中石化x分公司，先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。xx月份，被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我很快適應(yīng)了所擔(dān)負的工作，完成了上級下達的各項任務(wù)，回顧前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗，收獲很大?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
近半年的工作歷程，使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)中石化員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè)，努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
自調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作，銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，通過個人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學(xué)習(xí)，做到不懂就問，虛心求教自擔(dān)負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù)，及時準確匯總上報各類分析和報表，注意收集資料，細心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助，能提高的活動，比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn)，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來，雖然收獲很大，同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面，一是要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑，不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)，增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性，而且處處用新時代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟；二是要加強工作技能的學(xué)習(xí)，特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言，參加工作的時間還很短，工作的熟練程度還有待提高，工作經(jīng)驗還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進一步；三是要注意虛心求教，我畢竟工作歷程很短，經(jīng)驗不足，但是科里的所有同事都是我的良師益友，我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐；四是增強團結(jié)和協(xié)作觀念，團結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機的整體，我雖然年輕是個新人，我應(yīng)該自覺加強協(xié)作精神，主動配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗較少，總結(jié)的還不夠全面，請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
杰出員工個人工作總結(jié)篇十
為切實組織好國慶黃金周旅客運輸工作，確保旅客平安出行，早在9月上旬，公司就提前制定并下發(fā)了《黃金周旅客運輸暨安全生產(chǎn)工作方案》和《“國慶”黃金周安全工作應(yīng)急預(yù)案》，成立了以總經(jīng)理馬鳳萍為組長，總安全工程師、總經(jīng)濟師、紀委書記為副組長，公司級領(lǐng)導(dǎo)、各單位主要負責(zé)人、黔通和黔達子公司主要負責(zé)人為成員的黃金周工作領(lǐng)導(dǎo)小組和成立了以總經(jīng)理馬鳳萍為組長，總安全工程師、黨委常務(wù)副書記、紀委書記為副組長，公司級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位主要負責(zé)人為成員的黃金周期間突發(fā)事故應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織和指揮黃金周旅客運輸和安全生產(chǎn)工作。
客運總站、營運公司、維修公司、機務(wù)處、公安處按特殊質(zhì)量計劃管理程序的要求，提前制定出黃金周期間運力預(yù)測、車輛管理、維修、服務(wù)質(zhì)量等需求計劃。
為確保黃金周工作任務(wù)落到實處，9月21日，公司總經(jīng)理馬鳳萍在過街樓會議室主持召開“兩節(jié)”期間工作安排專題會議，傳達貫徹上級文件精神，安排落實節(jié)日期間各項安全生產(chǎn)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)、各單位黨政主要負責(zé)人、子公司負責(zé)人及各處室主要負責(zé)人參加會議。會議傳達了《關(guān)于認真做好xx年中秋、國慶兩節(jié)期間道路運輸暨安全生產(chǎn)工作的通知》（筑運管客〔xx〕33號）文件精神。各單位和有關(guān)部門按照公司黃金周工作方案要求，就“兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作的安排和準備情況進行了匯報。總安全工程師鄒學(xué)明就“兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作進行了安排部署，并提出了相應(yīng)要求。黨委常務(wù)副書記張朝龍就“兩節(jié)”期間信訪維穩(wěn)工作進行了安排，并提出相應(yīng)要求。黃董事長和馬總經(jīng)理分別提出要求，全司廣大干部和員工要深刻認識到當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的嚴峻形勢，進一步強化對經(jīng)駕人員安全生產(chǎn)工作重要性的認識；各單位要嚴格按照黃金周工作方案和匯報的工作安排認真抓落實，并結(jié)合貴陽市開展的“三創(chuàng)一辦”活動，提高服務(wù)質(zhì)量，熱情、周到為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為迎接“兩節(jié)”的到來，也為旅客提供干凈、整潔的乘車環(huán)境，公司愛衛(wèi)辦下發(fā)通知要求各單位節(jié)前進行大掃除，并于9月20日對全司范圍的衛(wèi)生進行了大檢查。
為進一步做好金陽客車站的治安保衛(wèi)工作，在國慶黃金周到來之際，9月25日上午，客運公司、省汽車三場和貴州客車廠三家企業(yè)在我司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)基地聯(lián)合舉辦“金陽客車站護衛(wèi)大隊隊員上崗前培訓(xùn)班”，并邀請了貴陽市公安局經(jīng)文保支隊教導(dǎo)員給40余名學(xué)員進行授課。
9月26—27日，公司安委會根據(jù)國慶黃金周工作方案的安排，在全司范圍內(nèi)進行了一次安全大檢查，對查出的問題，要求相關(guān)單位立即進行了整改。
9月30日上午，公司在過街樓會議室召開辦公會，進一步安排落實節(jié)日期間各項安全生產(chǎn)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)、各單位黨政主要負責(zé)人、子公司負責(zé)人及各處室主要負責(zé)人參加了會議。會上，公司級領(lǐng)導(dǎo)就如何做好國慶黃金周期間安全生產(chǎn)工作的安排和準備情況進行了匯報。馬總經(jīng)理要求，各單位要按照工作方案認真抓落實，要嚴格節(jié)假日值班制度，主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭值班，值班人員要到崗，通訊工具要保持24小時暢通。特別是公司領(lǐng)導(dǎo)，值班時要多到現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。黃董事長強調(diào)，大家要認識到這次黃金周是車站搬遷到金陽后的首個旅客運輸高峰，環(huán)境、場地等與以前相比都發(fā)生了較大變化，因此，這是檢驗我們綜合管理能力的時候，也是我們再樹企業(yè)品牌、再次展示企業(yè)形象的大好時機，能否為旅客提供安全、舒適的乘車環(huán)境，對我們也是一個考驗。所以，我們要嚴格按照工作方案將各項工作抓細、抓實，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題，要立即進行整改，及時消除隱患，特別要進一步加強對車輛和經(jīng)營者、駕駛員的動態(tài)監(jiān)控，加大對違法違規(guī)行為的查處力度，并根據(jù)不同的情況應(yīng)對各種突發(fā)問題，確保旅客平安、順利出行。
杰出員工個人工作總結(jié)篇十一
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實、兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守單位的各項制度，認真完成各項業(yè)務(wù)指標，挑戰(zhàn)每一天，全力做好各項業(yè)務(wù)工作?，F(xiàn)將全年的工作學(xué)習(xí)情景做一個簡單的匯報：
這一年，我能認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，在努力做好自身會計兼營銷工作的同時，還能協(xié)助庫管做好其工作。在盡全力完成集郵業(yè)務(wù)的同時也能盡全力完成其他專業(yè)的各項業(yè)務(wù)指標。但經(jīng)過這一年的工作，我也覺得存在以下幾個方面的不足：
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé)，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。集郵業(yè)務(wù)工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情景。
今后我在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
總之，在這一年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫忙下，我個人得到了極大的鍛煉，有了很高的提升。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感激，也真誠地期望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
杰出員工個人工作總結(jié)篇十二
光陰似箭，時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去。20xx年度在項目部領(lǐng)導(dǎo)、公司同仁的關(guān)懷和幫助下圍繞著本職崗位職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成了項目上的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報如下：
在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，不斷強化自己的專業(yè)知識技能，總結(jié)工作方法。一方面，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，不斷掌握方法累計經(jīng)驗。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸的摸清了自己工作中的重點、難點，圓滿的完成了這一年的工作。
二、
經(jīng)過這一年的工作學(xué)習(xí)，我感覺自己工作技能上了一個新的臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底，在這一年的工作中雖然整體上是取得了進步，但是還有很多的不足和問題，通過這一年的工作學(xué)，不斷的加強自己的專業(yè)技能水平，同時也在錯誤中認清自己，得到了成長，學(xué)到知識?；仡欉@一年的工作，每次工作中的失誤都銘記在心中，以后堅決杜絕在出現(xiàn)類似的問題；通過這一年工作，也在工作中正確的認識到了自己，知道的了自己不足，明確了自己的定位，以后要更加的認真工作，在工作中學(xué)習(xí)，在工作中成長。
三、
針對在20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，要重點做好以下幾個方面：
1、積極搞好與項目同事的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系。
2、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。
3、加強基礎(chǔ)工作檢查，避免細小失誤。
4、學(xué)無止境，終生學(xué)習(xí)。要跳出自己的舒適圈，不斷的挑戰(zhàn)自己，不能只是因為工作需要而去學(xué)習(xí)提高自己，要通過學(xué)習(xí)，提高自己的知識水平，開闊自己的視野。不能僅僅的局限于自己本職工作業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的知識學(xué)習(xí)，要擴大自己的知識面，突破專業(yè)性領(lǐng)域，爭做復(fù)合型人才。
杰出員工個人工作總結(jié)篇十三
回首上半年，美好的回憶太多了。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)，我深深的感覺到自己有了進步，但也有很多問題，在處理問題和工作方法上也有不足。但我相信加入汽車銷售行業(yè)是對的，我一定會有更好的明天。
1、銷售任務(wù)的完成。
1）第二季度車系一共賣了282臺，我個人賣了115臺，其中賽寶19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占車系總數(shù)的18%。
2）按照辦公廳的銷售安排。
1）誘導(dǎo)言語。在銷售崗位上，首先我要提兩個人，一個是辦公室林主任，一個是銷售部王經(jīng)理。我非常感謝他們對我工作的幫助。我在接觸汽車銷售的時候，非常缺乏汽車知識和銷售知識，所以工作很難入門。前兩個月在王主任和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下談判分析客戶情況，所以遇到銷售上比較難談的客戶，或者比較比較模式的優(yōu)勢時，總是會想到他們。也正是因為他們在銷售技巧和談判方面的幫助，以及之前的經(jīng)驗，我才能夠在8月份獨立工作，整個學(xué)習(xí)過程可以說是兩位領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
推銷員的一天應(yīng)該從早上睜開眼睛開始。每天早上，我從自己歡快激進的鬧鐘中醒來，然后以一種充滿活力和快樂的心態(tài)迎接一天的.工作。如果我比別人經(jīng)驗少，那么我比別人誠實；如果我的單子沒有別人多，那我就伺候別人。
3）重點客戶開發(fā)。這里我想說：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類，這樣我們比別人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，每周至少拜訪客戶三次。我覺得攻擊客戶和設(shè)定目標是一樣的。首先要專心做客戶。只有這樣，我們才能取得成果。重點客戶批了之后，我就把精力轉(zhuǎn)移給第二個重點客戶。
4）自己工作中的不足：
在銷售工作中，也有急于成交的情況，不僅影響了自己銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展，也打擊了自己的自信心。我想我會在以后的工作中摒棄這些不良做法，積極學(xué)習(xí)和咨詢老業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
在公司的發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的業(yè)務(wù)員，首先要調(diào)整好自己的思路，與公司統(tǒng)一思想和目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分融入公司的發(fā)展，才能更有序的開展工作。首先從理念上：我要和公司保持一致的經(jīng)營理念和理念，和公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司推進企業(yè)文化建設(shè)。
二、在業(yè)務(wù)上：了解客戶的信息、愛好、家庭情況等。挖掘客戶的需求，投資他們的興趣，搞好客戶關(guān)系，及時了解信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌！
杰出員工個人工作總結(jié)篇十四
2020年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、規(guī)范服務(wù)用語，提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對管家部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，經(jīng)理和部長對新老員工進行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序，規(guī)范了服務(wù)用語，對客服務(wù)等等。
二、確?？头砍鍪圪|(zhì)量。
堅持床上用品一客一換，巾類根據(jù)客人要求隨時更換。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低。
客房部是酒店成本費用最高的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我部號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。加強員工的節(jié)能意識，回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。查退房后拔掉取電牌。做房時關(guān)燈關(guān)空調(diào)。定時的開關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。
三、維護客房設(shè)施。
客房設(shè)施能否達到規(guī)定的使用年限，是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關(guān)鍵，所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，定期對床墊翻轉(zhuǎn)，家具定期上蠟保養(yǎng)，房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng)，客房部非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬，都應(yīng)及時的做點清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。
合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理，有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng)，對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān)，合理的安排好計劃衛(wèi)生，做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作，做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責(zé)，認真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚優(yōu)點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價值。
杰出員工個人工作總結(jié)篇十五
作為一名公司的`員工，時常對自己的工作做總結(jié)是一個好習(xí)慣。本人從進公司到現(xiàn)在，已經(jīng)有兩年多時間了，在這兩年多的時間里，本人進步很快，成長很多，這多虧了自己時常對自己的工作做總結(jié)。今年的工作又過去許久了，本人現(xiàn)將工作繼續(xù)總結(jié)一下，讓自己未來的工作“有理有據(jù)”：
或許是因為本人在公司已有兩年多的時間，與公司建立了良好的情感關(guān)系，所以越工作越能夠?qū)⑿谋刃膶Υ镜乃泄ぷ?。從態(tài)度上，我看到了自己強烈的變化。過去我雖然工作也認真，但今年來的認真不是過去那樣的認真，今年的認真是想著要為公司創(chuàng)造更大價值的認真，并且是時時刻刻牢記著自己的使命，努力拼搏著。就連常與我往來的客戶，都感覺到了本人的這種認真，也就更不用說領(lǐng)導(dǎo)們對我認真的肯定了。當(dāng)然，這樣對本人的肯定，不會讓我驕傲，我會帶著這份肯定繼續(xù)認真對待工作。
在公司也做了兩年多了，一個員工過去再沒有能力、過去再不會做的事情，如今也都肯定有了、會了。在這一年里，本人因為工作態(tài)度的認真，因為自己時刻都在想著學(xué)習(xí)，想著提升自己，所以本人的工作能力也穩(wěn)步上升著。過去本人還拿不下來的客戶，今年本人就學(xué)著用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之后，通過自己研究、報班培訓(xùn)才學(xué)到的，這足以證明本人的工作能力穩(wěn)步上升這事兒沒有一點兒水分，是真材實料的能力提升。更值得一提的是本人的工作能力已經(jīng)到了可以做好自己的同時，也能夠幫助其他同事了，這對于本人來說是一個極大的好消息。
在這一次的工作總結(jié)里，本人必須要提到的是本人在工作中的人際關(guān)系，有了前所未有的改善。由于個人性格的原因，本人一直以來都喜歡單獨行動，這一點不管是能力強還是能力弱，對于工作中的人際關(guān)系是沒有什么特別多的好處的，有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中，我意識到了這一點給自己帶來的不良影響，所以本人在今年的工作中，也著重改變了一下自己與人相處的方式，努力讓自己的人際關(guān)系有了改善。
杰出員工個人工作總結(jié)篇十六
我畢業(yè)于xxx師范學(xué)校，于xx年x月參加深澤縣師范畢業(yè)生上崗測試，以優(yōu)異的成績通過測試，正式成為小學(xué)教師隊伍中的一員。我生在農(nóng)村，深知農(nóng)村師資力量的薄弱和對先進教育的需求。因此，我義無返顧的選擇了xx小學(xué)地處xx市，是xx縣最偏僻的一所小學(xué)。
初到xx小學(xué)，我接任x年級語文教師和班主任。這個班的語文成績一直排在學(xué)區(qū)最后一名，學(xué)生水平參差不齊，知識基礎(chǔ)相對薄弱，各項技能也都較差。
作為班主任，我首先從整頓班規(guī)、糾正班風(fēng)入手，嚴格小學(xué)生應(yīng)該遵守的組織紀律。這樣就凈化了班級空氣，為學(xué)生提供了一個安靜、文明、有序的學(xué)習(xí)環(huán)境;然后，為學(xué)生安排了科學(xué)、合理的作息制度，保證學(xué)生能在緊張而快樂的氛圍中獲得最好的學(xué)習(xí)效果;我還特別提倡學(xué)生早睡早起，抓住早上的黃金時間，用于讀書、背誦，不但改變了以往學(xué)生到校后無所事事的混亂局面，而且還非常有效地促進了學(xué)生在語文、英語學(xué)科的學(xué)習(xí);另外，我還發(fā)揮自己年輕、活潑的特點，與學(xué)生打成一片，傾聽孩子們的心聲，分享和分擔(dān)他們的快樂與煩惱，為他們解決生活和學(xué)習(xí)中遇到的難題。當(dāng)身兼教師、朋友和親人數(shù)種角色時，學(xué)生親其師而信其道，在教師的引導(dǎo)下健康地成長，快樂地生活，無憂地學(xué)習(xí)。
作為語文教師，我從學(xué)生日常的學(xué)習(xí)抓起，耐心指導(dǎo)，逐步滲透，一點一滴地改變學(xué)生不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣;一點一滴地提高學(xué)生聽、說、讀、寫的能力;一點一滴地培養(yǎng)學(xué)生對語文對文學(xué)的興趣和愛好。這個過程是漫長而艱難的。為此，我和我的學(xué)生都付出了巨大的努力。我吃住在學(xué)校，盡最大努力輔導(dǎo)和幫助學(xué)生的學(xué)習(xí);還多次進行家訪，將學(xué)生在校表現(xiàn)及時傳遞給家長，就孩子的生活學(xué)習(xí)情況與其父母進行深入交流，以求學(xué)校和家庭最大限度地形成合力，促進孩子的學(xué)習(xí);為激發(fā)學(xué)生對語文學(xué)習(xí)的興趣，我經(jīng)常利用各種渠道搜集與教學(xué)有關(guān)的信息和資料，還多次組織演講比賽、辯論會等語文實踐活動;還發(fā)動學(xué)生自制手抄報、成長記錄袋等展示交流學(xué)習(xí)成果。另外，我本人也積極提高自身素養(yǎng)，參加石家莊市青年骨干教師培訓(xùn)，參加xx年國際華語小學(xué)語文優(yōu)秀課展示交流會，參加第一、二、三屆國際小學(xué)作文研討會等。事實證明，辛勤地努力和付出并沒有白費在學(xué)區(qū)舉行的歷次期中、期末測試中，我班學(xué)生的語文成績都是名列前茅，并遙遙領(lǐng)先，而且其他學(xué)科也都有明顯的進步。學(xué)生能不斷進步，無疑是老師最值得驕傲的成就。
作為學(xué)校課改組組長，我深知進行基礎(chǔ)教育課程改革任重而道遠，卻勢在必行。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)地大力支持和同事們地積極配合下，我?guī)ьI(lǐng)全校教師進行課改實踐和探索。利用假期時間進行新課程基本理念的學(xué)習(xí)和研討，收看課堂教學(xué)錄象，并現(xiàn)場觀摩全縣范圍內(nèi)優(yōu)秀教師示范課;教師將學(xué)習(xí)經(jīng)驗運用到課堂教學(xué)的過程中，校內(nèi)組織聽、評課活動，力求在活動中及時發(fā)現(xiàn)問題，查漏補缺，取長補短;組織本校教師與周圍學(xué)校進行教學(xué)交流，在互相切磋、學(xué)習(xí)中提高和改進;另外我還組織本校青年教師積極參與學(xué)區(qū)、縣、市舉行的素質(zhì)賽、評優(yōu)課活動，先后有三名教師在縣青年教師素質(zhì)賽、評優(yōu)課中獲獎，我本人獲素質(zhì)賽二等獎，評優(yōu)課一等獎，有三名教師的論文獲獎并在省級刊物上發(fā)表，我本人撰學(xué)的《立足閱讀教學(xué)培養(yǎng)兒童情感》一文獲河北省基礎(chǔ)教育課程優(yōu)秀論文大賽三等獎。成績只屬于過去，我不過是在平凡的崗位上為教育事業(yè)做了一些平凡的貢獻，還有更多青年教師也同我一樣在邊遠貧困地區(qū)的學(xué)校里默默奉獻。這種生活，沒有經(jīng)歷過就不知道其中的艱辛，沒有體會過就不知道其中的快樂，沒有擁有過，就不知道其中的純粹。
在這里我目睹了農(nóng)村小學(xué)教育不甚理想的過去和大有前途的未來。正因為如此，我會將這種生活義無返顧地繼續(xù)下去，讓自己滿腔的激情在工作中釋放，讓自己年輕的生命在奮斗中靈性飛揚!
杰出員工個人工作總結(jié)篇十七
20xx年，我局干部職工齊心協(xié)力，緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標，以更扎實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿完成了上級下達的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我部一年來的工作總結(jié)如下：
(一)、郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進一步加快
1、儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快
20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為20xx年內(nèi)完成20xx年初職代會上，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務(wù)的工作目標。
同時加大了職工攬儲力度和考核力度，以下、控制庫存現(xiàn)金在xxxx以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入。
第一季度我局儲蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的，截止3月20xx年計劃的xxxx，創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業(yè)務(wù)發(fā)展突出
郵政代理保險業(yè)務(wù)是郵政金融實施戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務(wù)，是規(guī)避金融風(fēng)險、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。xx年是代理保險業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。
根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快xx年代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求，我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務(wù)的切入點，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務(wù)發(fā)展，積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作，聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動，取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作，我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務(wù)工作會議，制定了切實可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法，邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗，并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經(jīng)驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會，實現(xiàn)保費42xxxx 元，超出了原訂的30xxxx元目標，達到了預(yù)期的效果，為今后保險業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個好頭。
這次推介會中共有1xxxx儲蓄單位、6xxxx個人參加攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結(jié)的集體，是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域，尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份，我局開展的代售網(wǎng)通話費充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個月的時間就賣出了充值卡5xxxx多元。
另外，面對激烈的市場競爭形勢，我們還專門研究了**的市場環(huán)境和客戶需求，適時調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點，積極開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關(guān)，成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學(xué)校、**發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù)，元。
同時他抓住“五女山申報世界文化遺產(chǎn)”的機會，積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”，為局創(chuàng)收4xxxx萬元。另外，我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片 xx枚，為移動公司制做了xx枚企業(yè)拜年卡，使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。
(二)、郵政服務(wù)水平有了一定的提高
服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。為了使?fàn)I業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務(wù)工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共有職工6xxxx次參加了培訓(xùn)。
此外，我們還在3月份開展了全縣星級營業(yè)員、投遞員資格評定考試，對原有的星級營業(yè)員、投遞員進行了重新評定，共評定出星級投遞員五名、星級營業(yè)員2xxxx。
通過全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工著裝整齊，態(tài)度和藹，文明服務(wù)、禮貌待客，對用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽不斷增強。有了這樣一個優(yōu)良的基礎(chǔ)，我們有理由相信：在接下來的時間里，我們的工作會更上一層樓的!
杰出員工個人工作總結(jié)篇十八
時間過去了一年，從工作開始到如今，我們也做完了一年的任務(wù)，在過去一年工作中，各個部門都貢獻了不少力量，達到了公司的期望目標。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，按照年初設(shè)定的計劃，一步一步走，首先生產(chǎn)部按照規(guī)劃，每月生產(chǎn)的服裝達到標準后，根據(jù)當(dāng)月的銷售情況，規(guī)定生產(chǎn)數(shù)量。因為去年決策失誤，導(dǎo)致公司損失嚴重，影響到了我們公司的發(fā)展，這也讓我們明白了任何發(fā)展都不能離開市場，只有市場有需要，我們才能夠生產(chǎn)足夠的數(shù)量，這才是我們生產(chǎn)過程中必須重視的一點。
公司結(jié)構(gòu)方面也做了調(diào)整，20xx年，減少了公司線下銷售量，將我們公司的銷售中心放在了線上，因為現(xiàn)在很多人更加喜歡在線上購買產(chǎn)品，這也是現(xiàn)在消費的主流方式，公司依然保留了部分線下商店，或者讓更多的加盟商進入，成為我們的合作人。
我們從純粹的生產(chǎn)企業(yè)，開始擴展業(yè)務(wù)，有了新的零售渠道，一個是開拓更多的業(yè)務(wù)，公司不能依靠一塊業(yè)務(wù)發(fā)展，因為公司處于高速發(fā)展階段，擴展業(yè)務(wù)，發(fā)展更多的商品，這是公司的方向，20xx年雖然在業(yè)績上取得了不錯的成績，但是也沒有得到多少市場份額，在20xx年中，將是我們發(fā)展的重心，當(dāng)然前提是我們繼續(xù)保持一年的工作進度。
經(jīng)過了20xx年的發(fā)展，我們已經(jīng)有了極大的拓展，收到了很多有利的改變，這些都是公司每個員工共同努力的結(jié)果，因為在工作期間每個員工團結(jié)一致都在為公司的發(fā)展努力著，沒有人敢放下?lián)樱冀K堅持努力做好自己的工作。我們公司每個人都積極努力，有著很強的凝聚力，都愿意為公司發(fā)展付出自己的力量，這是一個發(fā)展中公司具備的條件。
我們在20xx年中工作作風(fēng)嚴謹，沒有人耽誤工作，這是每個員工共同努力的結(jié)果，我相信，只要我們一直堅持做好工作，就一定會完成工作任務(wù)。在20xx年中我們一樣也有很多的問題，比如在進口原料方面，因為供貨渠道不穩(wěn)定，出現(xiàn)短暫停貨。最終通過采購部努力開拓，終于找到了多個采購渠道，從而完成了工作。
在未來公司還會遇到很多挑戰(zhàn)，我們只完成了這一年的工作，依然有很多重任需要我們繼續(xù)承擔(dān)，需要我們開拓創(chuàng)新，我們要堅持下去，在未來的一年中，做出更多的成績，公司的發(fā)展關(guān)系到公司每一個成員的未來，在20xx年中，會朝著更高目標前進，做出更好的成績，實現(xiàn)公司的飛速發(fā)展，朝著世界百強企業(yè)進發(fā)。
杰出員工個人工作總結(jié)篇一
我認為一名十杰員工應(yīng)該起到表率作用，應(yīng)該以高度的主人翁精神，默默地奉獻著光和熱;應(yīng)該抱著務(wù)實認真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要勤奮和有責(zé)任心，因為勤奮，能夠提高生產(chǎn)效率，如前人所說的多一份耕耘，多一份收獲;而有了責(zé)任心，在工作中就會認真細致，避免出現(xiàn)差錯。這次能被評為十大杰出員工，我想這既是公司對我個人工作能力與成績的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。在以后的工作當(dāng)中，我將不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能，用實際行動為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。公司的發(fā)展讓我們成長，我們的共同努力讓神舟電腦更加輝煌。
杰出員工個人工作總結(jié)篇二
我是自來水公司營業(yè)所抄表班的一名普通抄表員，在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復(fù)始的抄表和收費，點點滴滴平凡得細碎，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了，取得了優(yōu)良的工作業(yè)績，用實際行動向文花枝學(xué)習(xí)，我覺得只有做到這樣才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。熟悉我的人都知道我喜歡笑，話不多，做事認真。
20xx年底我從調(diào)到當(dāng)抄表員，新來乍到，我不放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機會，在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶，揭水表井蓋，看水表，寫抄本，算水量，送收費通知單從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來，我就自己拿著抄本請當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤?，對表位，做好詳細的備注，做到在最短的時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好，確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報，讓所里在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài)，作出相應(yīng)的處置措施，避免一些不必要的與用戶的爭議，既讓用戶滿意又維護了公司利益。
（一）營業(yè)所的工作就是與錢打交道，做事情必須要很強的原則性。
抄表的水量要準，水價要真實。這一點上我是認認真真，從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了，每一塊水表都是抄錄來的實表數(shù)，所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過朋友或熟人找我少開點水量，把水價核低點，我從來沒有做過。我對他們講：“多少只是幾百元的事情，你這樣做丟面子，我這樣做砸飯碗。”讓來找的人理解我。我娘家弟妹家的水表也是我抄，我照實抄表，他們按單交費。公是公私是私，我從不含糊。水表報換，我一定要確認這塊水表有問題才申報，每次外勤班安排我?guī)Q表，我總是放下其他的工作積極配合。外勤的同事都說我做事利索爽快。她總認為“自己報的單子一定要負責(zé)到底，報了一大堆又不去處理，既不能為用戶解決實際困難，又不能為公司挽回損失的事情，我不會做?！币舱怯捎谖乙回灥墓ぷ鲬B(tài)度，我的工作從來沒有落后過，掛帳少，經(jīng)得起查，多次得到所里理念得到進一步溝通和認同。為確保生產(chǎn)安全，公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設(shè)備進行安全檢查、電力設(shè)施保護專人負責(zé)管理在給排水工程施工中，公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽，按要求著工作服，高空作業(yè)系安全繩。
依托切實可行的形式，公司層層發(fā)動、人人參與，營造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專門成立安全生產(chǎn)督察組，由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成，加強對安全生產(chǎn)的全方位、全過程、常態(tài)化管理，確保安全生產(chǎn)的可控性。
（二）管網(wǎng)和水利設(shè)施建設(shè)進展順利。
今年上半年，公司投資多萬元，對沿河中路400mm供水主管進行改造。在施工中，緊跟沿河中路改造施工的進度，合理地完成了整條道路的施工，目前該項管道工程已完成通水，有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井，在去年底今年初投入了維修，用較少的錢辦了更多的事，并且保證了工程的質(zhì)量。今年5月份，沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收，確保了沉井盡快投入使用。
（三）科學(xué)合理指導(dǎo)供水生產(chǎn)。
一是抓好設(shè)備管理。年度大修、技改工作正常開展，對于消耗和勞損較大的設(shè)備進行局部維修和更換部件，對列入技術(shù)改造計劃的設(shè)備，按計劃更換，以提高供水質(zhì)量。
二是抓好技術(shù)管理，制訂了對臨時停水的應(yīng)對措施，上半年還根據(jù)企業(yè)自身情況，編制了《供水突發(fā)事件緊急預(yù)案》，為政府和相關(guān)部門提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻，公司提前對相應(yīng)設(shè)備進行維護和檢修，合理調(diào)配高峰時段管網(wǎng)壓力，確保正常供電情況下24時不間斷供水。
（四）供水營業(yè)工作上臺階。
今年以來，公司堅持面向供水廣大市場，提供優(yōu)質(zhì)營銷服務(wù)的觀念，全力開展?fàn)I銷服務(wù)行為規(guī)范活動，通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率，確保了公司效益的穩(wěn)定。
一是積極推進水價的調(diào)整，經(jīng)過多方的努力，公司的新水價通過了調(diào)價聽證，水價與生產(chǎn)成本相對合理，并增加了行政事業(yè)性用水，通過水價調(diào)整，公司供水實現(xiàn)扭虧。
二是力爭落實我縣對城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進行查封的通知精神，積極引導(dǎo)自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案，用戶有所增加，自來水銷售量有一定的提高。
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一年的時間很快過去了，在一年里，我在水務(wù)集團領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、我是一名普通抄表員，在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實實地工作。周而復(fù)始的抄表，點點滴滴平凡得細碎，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了，取得了優(yōu)良的工作業(yè)績，用實際行動向老前輩們學(xué)習(xí)，我覺得只有做到這樣，才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。
二、我話不多，做事認真。從當(dāng)抄表員起，新來乍到，我不放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機會，在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶，揭水表井蓋，看水表，寫抄本，算水量，從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來，我就自己拿著抄本請當(dāng)?shù)厝罕妿兔φ业胤?，對表位，做好詳細的備注，做到在最短的時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好，確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報，讓水務(wù)集團里能在第一時間得知用戶水表和水量狀態(tài)，作出相應(yīng)的處置措施，避免一些不必要的與用戶的爭議，既讓用戶滿意又維護了水務(wù)集團的利益。
三、營業(yè)的工作就是與錢打交道，做事情必須要很強的原則性。抄表的水量要準，水價要真實。這一點上我是認認真真，從不馬虎。當(dāng)抄表員這幾年了，每一塊水表都是抄錄來的實表數(shù)，所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過親朋好友找我少開點水量，把水價核低點，我從來沒有做過。我對他們講：“沒有多少錢的事情，你這樣雖然做丟面子，但我這樣做丟飯碗，更會給國家造成損失?！弊寔碚业娜死斫馕?。公是公、私是私，我從不含糊。水表報換，我一定要確認這塊水表有問題才申報，每次別人工作要配合，我總是放下其他的工作積極配合。
四、在工作中我總結(jié)出：干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當(dāng)中把事情做好。抄表員工作辛苦，瑣碎的事情一籮筐，不熱愛這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區(qū)工作的時間長了，好多的用戶看到我這樣的工作責(zé)任心，欠帳總是很少，用戶的投訴更是沒有。工作任務(wù)調(diào)整時，我從沒半句討價還價的話，不僅能在短時間內(nèi)熟悉新的情況，還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對水費金額，填單交帳。我做到接管一片清楚一片，也親近一片，在用戶中樹立水務(wù)集團的良好形象。
杰出員工個人工作總結(jié)篇三
xxx醫(yī)院的xxx大夫、xxx大夫和xxx康復(fù)師在我愛人住院期間盡職盡責(zé)，充分表現(xiàn)了醫(yī)護工作者的責(zé)任心和救死扶傷的精神。
xxx大夫懲前毖后、治病救人，在她那兒針炙的病號，無論哪個部位有不舒服或是她看出有哪些地方有病都會給你針炙好。對于技術(shù)也是精益求精，而且對我們病號做的不對的地方也及時給予糾正，耐心的說服病號做好配合治療。她的醫(yī)德值得我們敬佩，是大夫們學(xué)習(xí)的好榜樣!
xxx大夫?qū)祻?fù)的病號熱情耐心，對病號的每一個動作都要付出體力和勞動。(一對一訓(xùn)練)每天做十幾個病號的康復(fù)訓(xùn)練累的腰酸背痛。她的腰就是在做個頭比較大的病號給拉傷的，但她仍然忍著傷痛認真的給每一個康復(fù)病號做好康復(fù)訓(xùn)練。
xxx主任更是醫(yī)生們學(xué)習(xí)的好榜樣。有好多病號都是沖著xxx主任來的。因為治療的效果特別好，所以來治病的病人也特別多。我們有時大夫的手機號，無論是節(jié)假日，星期天或晚上，無論什么時間詢問病情，她都耐心給講解清楚，如需要住院或看病，也都犧牲自己的時間來給病人治病，耽誤了自己多少時間就為給病人減輕痛苦。
還有xxx護士長帶領(lǐng)內(nèi)三病區(qū)的全體醫(yī)護工作者，吃苦耐勞、工作認真，我們來到這個病區(qū)感覺到這里的醫(yī)護人員態(tài)度溫和，工作積極，讓我們感到很溫心。最后，再次感謝建筑醫(yī)院的各位醫(yī)護人員!
金海馬天河分店負責(zé)人：
我寫此信的目的是對貴店三樓銷售工作中體現(xiàn)出的誠信表示衷心的敬意，特別是曹先生，當(dāng)我電話告知他，我的提貨單丟了(后找到了)他對此事處理的態(tài)度及說的話，特別讓我感動。
從員工的身上，讓我深刻領(lǐng)會到了貴店的服務(wù)意識。安裝師傅晚上十一點半還在我家認真安裝，一絲不茍，敬業(yè)精神難能可貴。我現(xiàn)在是金海馬的老顧客，三間臥室及現(xiàn)在的客廳的家具均在貴店購買。
衷心祝愿貴店興旺發(fā)達。
尊敬的員工家屬：
值此年新春佳節(jié)來臨之際，我們懷著喜悅的心情，代表公司向你們致以最誠摯的問候：春節(jié)好!同時榮幸地告知你們，在年工作中因表現(xiàn)突出，被評為優(yōu)秀員工，在此向您全家表示祝賀!
每一位優(yōu)秀員工身后都離不開來自家庭和親人們的理解和支持。正因為有了你們的叮囑和鼓勵，才能夠以高度的責(zé)任感、激-情滿懷地開展工作;正因為有了你們的支持和給力，才有了不畏艱難、奮勇前行的信心和勇氣;正因為有了你們對家庭的無私奉獻和主動擔(dān)待，才能夠全身心投入工作并取得了今天優(yōu)秀的業(yè)績。你們永遠是工作的動力與支柱!
年是公司發(fā)展轉(zhuǎn)折的一年，是艱苦奮斗的一年。公司全體員工以前所未有的斗志和激-情，秉著執(zhí)著追求的韌勁和攻艱克難的'精神，奮力拼搏，終于完成了目標任務(wù)。我們明白，我們走到今天取得的每一個成就，是怎樣的艱難，又是怎樣的鼓舞人心!多少個日夜奔波，多少次汗水揮灑，但我們勇敢地走過來了。我們知道，公司的每一點進步、取得的任何一點成績，都是全體員工團結(jié)努力的結(jié)果，也凝聚著你們的汗水和默默無聞的奉獻。我們知道，有部分員工因為工作，經(jīng)常加班加點，有時節(jié)假日也不能與家人團聚、共享天倫。您為了支持親人的工作付出了太多，也為我們公司的發(fā)展做出了貢獻，點點滴滴，感念于心!
滴水之恩當(dāng)涌泉相報，我們將不負大家的重托和希望，一定為員工施展才華營造良好的氛圍、創(chuàng)造更多的機會、提供更廣闊的舞臺。讓大家的人生在這里閃光!
最后衷心祝愿你們?nèi)遥捍汗?jié)愉快!身體健康!闔家歡樂!萬事如意!
此致
敬禮
董事長：
xx有限公司。
杰出員工個人工作總結(jié)篇四
今年上半年，xx酒店在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初提出的工作思路和目標，堅持發(fā)展業(yè)務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，狠抓經(jīng)營管理。在全體員工的共同努力下，上半年的任務(wù)和指標都很好地完成了?，F(xiàn)將上半年酒店工作總結(jié)如下。
對員工采取了集中培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，大大提高了員工的酒店意識，深化了服務(wù)理念。微笑已經(jīng)成為員工的自覺行動。什么是個性化服務(wù)，從感性到理性，已經(jīng)被認識的淋漓盡致，整個酒店形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而深化了員工對崗前培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、團隊培訓(xùn)從理論到實踐的全面梳理和提升。
為促進勞動力資源的合理節(jié)流，加強崗位之間的配合與協(xié)作，重點培養(yǎng)通才，以有效應(yīng)對和解決某一特定崗位可能出現(xiàn)的臨時人員不足而引發(fā)的緊急情況，做好應(yīng)對任何危險的準備。我們要求人力資源部嘗試一專多能的交錯培訓(xùn)，并建立相應(yīng)的培訓(xùn)記錄。到目前為止，我們已經(jīng)從這項工作中有所收獲。
旺季合理預(yù)訂，實現(xiàn)銷量最大化。實行協(xié)議單位回訪制度。根據(jù)酒店月度銷售報告的排名，設(shè)計客戶回訪單，選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪，拉近了與客戶的情感距離，有力促進了銷售業(yè)績的提升。做好個人客戶的銷售。實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店的余地更大了。提高酒店的“營銷競爭力”，首先要創(chuàng)新觀念，及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化設(shè)計自己的產(chǎn)品，做到策略創(chuàng)新多變，經(jīng)營政策根據(jù)不同季節(jié)不斷靈活創(chuàng)新，才能在嚴峻的形勢下繼續(xù)保持較高水平。
為了不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增進員工之間的業(yè)務(wù)交流，形成競爭、學(xué)習(xí)、趕超、互助的良好氛圍。上半年，我們開展了“酒店技能”競賽。選手們利用業(yè)余時間相互訓(xùn)練、學(xué)習(xí)和交流。通過競賽，各部門達成共識，良好的服務(wù)態(tài)度和過硬的業(yè)務(wù)技能是贏得顧客、提高酒店經(jīng)濟效益和社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質(zhì)，使每個員工的行為都能自覺地與酒店的利益相結(jié)合，才能保證酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。
回顧酒店這半年的工作，我們還有很多不足。我為此道歉。之前的工作沒有做好后勤服務(wù)和配合，以后會更加努力完成自己的工作。
杰出員工個人工作總結(jié)篇五
當(dāng)我一想到頂著嚴寒酷暑在荒涼戈壁上默默奉獻、揮灑青春熱血的那些青年朋友，慚愧之情就會油然而生!更明白自己所作出的努力、所獲得的成績還遠遠不夠!雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越!我將以此為起點，以更嚴格的要求向更高的目標不斷攀登!
杰出員工個人工作總結(jié)篇六
被評為公司的十大杰出員工，我感到前所未有的榮幸!首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我們這些普通員工的關(guān)心和支持，同時也要感謝那些和我一樣在普通工作崗位上默默工作的同事，正是因為我們大家的相互協(xié)作，才鑄就了每個人的輝煌，也才有了神舟電腦這塊孕育人才的土壤，因此，今天的榮譽不僅僅是屬于我個人，更應(yīng)該是屬于我們在默默奉獻的全體同事。
從7月大學(xué)畢業(yè)至今，我已在公司工作了三年半的時間，神舟電腦“忠信仁義，以人為本”的企業(yè)文化，團結(jié)、務(wù)實的工作作風(fēng)已深深地扎根在我的心底，從最初的研發(fā)中心中試廠到品控中心，再到昆山神舟，每一個地方都給我留下了深刻的印象。我的'經(jīng)歷告訴我：只有領(lǐng)導(dǎo)、同事上下一心，相互合作，依靠團隊的力量，才能創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
杰出員工個人工作總結(jié)篇七
20××年7月，我來到了中石化x分公司，先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份，被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我很快適應(yīng)了所擔(dān)負的工作，完成了上級下達的各項任務(wù)，回顧前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗，收獲很大?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、 政治素養(yǎng)有了很大提高
近半年的工作歷程，使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)中石化員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè)，努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
自調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作，銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，通過個人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學(xué)習(xí)，做到不懂就問，虛心求教自擔(dān)負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù)，及時準確匯總上報各類分析和報表，注意收集資料，細心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助，能提高的活動，比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn)，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來，雖然收獲很大，同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面，
三是增強團結(jié)和協(xié)作觀念，團結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機的整體，我雖然年輕是個新人，我應(yīng)該自覺加強協(xié)作精神，主動配合同事完成工作任務(wù)。
四是要注意虛心求教，我畢竟工作歷程很短，經(jīng)驗不足，但是科里的所有同事都是我的良師益友，我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐；回顧近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗較少，總結(jié)的還不夠全面，請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
杰出員工個人工作總結(jié)篇八
歲月流轉(zhuǎn)，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間年已經(jīng)過去，我于20xx年xx月xx日加盟有限公司以來，已經(jīng)半年的時間了，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。
作為一名剛走上工作崗位的新員工，我深知：知識和經(jīng)驗的欠缺，是我致命的缺點。雖然沒有明確的工作崗位，但公司為我定性于辦公室助理，具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項工作。為達到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合其他同事工作。半年以來，面對非專業(yè)的工作，工作起來有很大困難，但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn)，虛心學(xué)習(xí)向各位同事學(xué)習(xí)，努力掌握辦公所需要的各項技能。由于我們公司工程領(lǐng)域涉及面極廣，我深知半年的學(xué)習(xí)需工作并不能讓我獨立勝任所有工作的要求，所以需要我更加努力的去學(xué)習(xí)。
在助理崗位的不長的時間里，我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務(wù)工作。我們的經(jīng)理經(jīng)驗豐富，在協(xié)助他工作期間，他不厭其煩的給我講解一些商務(wù)工作這所學(xué)要掌握的技能，使我對商務(wù)工作有了更深入的了解。在半年的工作中讓我最難忘的是做標書工作，這對我來說是一個全新的領(lǐng)域，讓我體會到了什么是無從下手，雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大，最終沒有很好的完成此項工作。這件事讓我認識到自己工作能力的不足，讓我知道辦公工作并不是表面上的簡單。我仍然需要繼續(xù)改進和完善、繼續(xù)努力并力求做得更好的地方還有很多。
具體有以下幾個方面：
第一，在日常工作中由于經(jīng)驗不足，對本行業(yè)了解不深，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單，看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜與成熟。
第二，要進一步加強本行業(yè)辦公技巧的掌握，擴展及其相關(guān)的知識，提高自身解決問題的能力。
第三，在完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的基礎(chǔ)上，還需要發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學(xué)習(xí)，進一步提高專業(yè)技術(shù)能力，讓所學(xué)知識和具體實踐工作緊密掛鉤。
年公司將有一個翻天覆地的變化，公司高層為下一年度的發(fā)展預(yù)設(shè)了從根本上改變公司現(xiàn)有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。所以明年年公司將面對從人員結(jié)構(gòu)到工作性質(zhì)將會發(fā)生質(zhì)的變化。所以，下一年度年我們將面臨重大的挑戰(zhàn)。這決定了，下一年度我要從以下幾個方面提高自己：
1、奴隸學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成所有本職工作。
2、堅決發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中學(xué)習(xí)知識，磨練意志，增長能力。
3、發(fā)揚進取精神，加強學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的同時更要勇于實踐，注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己的理論功底和踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做好，樹立良好個人的形象。
4、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達的各項任務(wù)。
總之，半年來我完成了一定的工作，取得了一些成績，但離要求有很大很大的差距。我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對自己半年多來在公司工作的一個總結(jié)，請領(lǐng)各位導(dǎo)批評，我希望自己能迅速成長，爭取扎起明年給公司作出更大的貢獻!謝謝!
杰出員工個人工作總結(jié)篇九
xx年月，我來到了中石化x分公司，先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。xx月份，被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我很快適應(yīng)了所擔(dān)負的工作，完成了上級下達的各項任務(wù)，回顧前一段的工作歷程，我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高，在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗，收獲很大?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
近半年的工作歷程，使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工，在這個過程中通過參加省公司的集中培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)中石化員工守則，使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操，知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡，給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神，煥發(fā)出來的工作熱情，都給我樹立了榜樣，使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè)，努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
自調(diào)入零管部后，領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是：零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作，銷售競賽評先上報和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，通過個人的努力，我初步掌握了這些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志學(xué)習(xí)，做到不懂就問，虛心求教自擔(dān)負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務(wù)，及時準確匯總上報各類分析和報表，注意收集資料，細心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助，能提高的活動，比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn)，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來，雖然收獲很大，同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面，一是要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操，學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑，不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)，增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性，而且處處用新時代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為，使自己在政治上更加成熟；二是要加強工作技能的學(xué)習(xí)，特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言，參加工作的時間還很短，工作的熟練程度還有待提高，工作經(jīng)驗還需要不斷的積累，工作質(zhì)量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭，更進一步；三是要注意虛心求教，我畢竟工作歷程很短，經(jīng)驗不足，但是科里的所有同事都是我的良師益友，我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上，在工作中和日常生活方面多多給予指教，以便能夠加快自己成長的步伐；四是增強團結(jié)和協(xié)作觀念，團結(jié)就是力量，協(xié)作就有活力，我們零管部是一個大家庭，是一個有機的整體，我雖然年輕是個新人，我應(yīng)該自覺加強協(xié)作精神，主動配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作，我覺得有許多值得深思和總結(jié)的地方，但是由于自己工作經(jīng)驗較少，總結(jié)的還不夠全面，請領(lǐng)導(dǎo)給與批評指正。
杰出員工個人工作總結(jié)篇十
為切實組織好國慶黃金周旅客運輸工作，確保旅客平安出行，早在9月上旬，公司就提前制定并下發(fā)了《黃金周旅客運輸暨安全生產(chǎn)工作方案》和《“國慶”黃金周安全工作應(yīng)急預(yù)案》，成立了以總經(jīng)理馬鳳萍為組長，總安全工程師、總經(jīng)濟師、紀委書記為副組長，公司級領(lǐng)導(dǎo)、各單位主要負責(zé)人、黔通和黔達子公司主要負責(zé)人為成員的黃金周工作領(lǐng)導(dǎo)小組和成立了以總經(jīng)理馬鳳萍為組長，總安全工程師、黨委常務(wù)副書記、紀委書記為副組長，公司級領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)單位主要負責(zé)人為成員的黃金周期間突發(fā)事故應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織和指揮黃金周旅客運輸和安全生產(chǎn)工作。
客運總站、營運公司、維修公司、機務(wù)處、公安處按特殊質(zhì)量計劃管理程序的要求，提前制定出黃金周期間運力預(yù)測、車輛管理、維修、服務(wù)質(zhì)量等需求計劃。
為確保黃金周工作任務(wù)落到實處，9月21日，公司總經(jīng)理馬鳳萍在過街樓會議室主持召開“兩節(jié)”期間工作安排專題會議，傳達貫徹上級文件精神，安排落實節(jié)日期間各項安全生產(chǎn)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)、各單位黨政主要負責(zé)人、子公司負責(zé)人及各處室主要負責(zé)人參加會議。會議傳達了《關(guān)于認真做好xx年中秋、國慶兩節(jié)期間道路運輸暨安全生產(chǎn)工作的通知》（筑運管客〔xx〕33號）文件精神。各單位和有關(guān)部門按照公司黃金周工作方案要求，就“兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作的安排和準備情況進行了匯報。總安全工程師鄒學(xué)明就“兩節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作進行了安排部署，并提出了相應(yīng)要求。黨委常務(wù)副書記張朝龍就“兩節(jié)”期間信訪維穩(wěn)工作進行了安排，并提出相應(yīng)要求。黃董事長和馬總經(jīng)理分別提出要求，全司廣大干部和員工要深刻認識到當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的嚴峻形勢，進一步強化對經(jīng)駕人員安全生產(chǎn)工作重要性的認識；各單位要嚴格按照黃金周工作方案和匯報的工作安排認真抓落實，并結(jié)合貴陽市開展的“三創(chuàng)一辦”活動，提高服務(wù)質(zhì)量，熱情、周到為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為迎接“兩節(jié)”的到來，也為旅客提供干凈、整潔的乘車環(huán)境，公司愛衛(wèi)辦下發(fā)通知要求各單位節(jié)前進行大掃除，并于9月20日對全司范圍的衛(wèi)生進行了大檢查。
為進一步做好金陽客車站的治安保衛(wèi)工作，在國慶黃金周到來之際，9月25日上午，客運公司、省汽車三場和貴州客車廠三家企業(yè)在我司安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)基地聯(lián)合舉辦“金陽客車站護衛(wèi)大隊隊員上崗前培訓(xùn)班”，并邀請了貴陽市公安局經(jīng)文保支隊教導(dǎo)員給40余名學(xué)員進行授課。
9月26—27日，公司安委會根據(jù)國慶黃金周工作方案的安排，在全司范圍內(nèi)進行了一次安全大檢查，對查出的問題，要求相關(guān)單位立即進行了整改。
9月30日上午，公司在過街樓會議室召開辦公會，進一步安排落實節(jié)日期間各項安全生產(chǎn)工作。公司領(lǐng)導(dǎo)、各單位黨政主要負責(zé)人、子公司負責(zé)人及各處室主要負責(zé)人參加了會議。會上，公司級領(lǐng)導(dǎo)就如何做好國慶黃金周期間安全生產(chǎn)工作的安排和準備情況進行了匯報。馬總經(jīng)理要求，各單位要按照工作方案認真抓落實，要嚴格節(jié)假日值班制度，主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭值班，值班人員要到崗，通訊工具要保持24小時暢通。特別是公司領(lǐng)導(dǎo)，值班時要多到現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。黃董事長強調(diào)，大家要認識到這次黃金周是車站搬遷到金陽后的首個旅客運輸高峰，環(huán)境、場地等與以前相比都發(fā)生了較大變化，因此，這是檢驗我們綜合管理能力的時候，也是我們再樹企業(yè)品牌、再次展示企業(yè)形象的大好時機，能否為旅客提供安全、舒適的乘車環(huán)境，對我們也是一個考驗。所以，我們要嚴格按照工作方案將各項工作抓細、抓實，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題，要立即進行整改，及時消除隱患，特別要進一步加強對車輛和經(jīng)營者、駕駛員的動態(tài)監(jiān)控，加大對違法違規(guī)行為的查處力度，并根據(jù)不同的情況應(yīng)對各種突發(fā)問題，確保旅客平安、順利出行。
杰出員工個人工作總結(jié)篇十一
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實、兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守單位的各項制度，認真完成各項業(yè)務(wù)指標，挑戰(zhàn)每一天，全力做好各項業(yè)務(wù)工作?，F(xiàn)將全年的工作學(xué)習(xí)情景做一個簡單的匯報：
這一年，我能認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，在努力做好自身會計兼營銷工作的同時，還能協(xié)助庫管做好其工作。在盡全力完成集郵業(yè)務(wù)的同時也能盡全力完成其他專業(yè)的各項業(yè)務(wù)指標。但經(jīng)過這一年的工作，我也覺得存在以下幾個方面的不足：
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé)，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自我在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情景，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。集郵業(yè)務(wù)工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情景。
今后我在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
總之，在這一年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫忙下，我個人得到了極大的鍛煉，有了很高的提升。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感激，也真誠地期望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
杰出員工個人工作總結(jié)篇十二
光陰似箭，時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去。20xx年度在項目部領(lǐng)導(dǎo)、公司同仁的關(guān)懷和幫助下圍繞著本職崗位職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成了項目上的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報如下：
在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，不斷強化自己的專業(yè)知識技能，總結(jié)工作方法。一方面，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，不斷掌握方法累計經(jīng)驗。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸的摸清了自己工作中的重點、難點，圓滿的完成了這一年的工作。
二、
經(jīng)過這一年的工作學(xué)習(xí)，我感覺自己工作技能上了一個新的臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底，在這一年的工作中雖然整體上是取得了進步，但是還有很多的不足和問題，通過這一年的工作學(xué)，不斷的加強自己的專業(yè)技能水平，同時也在錯誤中認清自己，得到了成長，學(xué)到知識?；仡欉@一年的工作，每次工作中的失誤都銘記在心中，以后堅決杜絕在出現(xiàn)類似的問題；通過這一年工作，也在工作中正確的認識到了自己，知道的了自己不足，明確了自己的定位，以后要更加的認真工作，在工作中學(xué)習(xí)，在工作中成長。
三、
針對在20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，要重點做好以下幾個方面：
1、積極搞好與項目同事的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系。
2、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。
3、加強基礎(chǔ)工作檢查，避免細小失誤。
4、學(xué)無止境，終生學(xué)習(xí)。要跳出自己的舒適圈，不斷的挑戰(zhàn)自己，不能只是因為工作需要而去學(xué)習(xí)提高自己，要通過學(xué)習(xí)，提高自己的知識水平，開闊自己的視野。不能僅僅的局限于自己本職工作業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的知識學(xué)習(xí)，要擴大自己的知識面，突破專業(yè)性領(lǐng)域，爭做復(fù)合型人才。
杰出員工個人工作總結(jié)篇十三
回首上半年，美好的回憶太多了。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)，我深深的感覺到自己有了進步，但也有很多問題，在處理問題和工作方法上也有不足。但我相信加入汽車銷售行業(yè)是對的，我一定會有更好的明天。
1、銷售任務(wù)的完成。
1）第二季度車系一共賣了282臺，我個人賣了115臺，其中賽寶19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占車系總數(shù)的18%。
2）按照辦公廳的銷售安排。
1）誘導(dǎo)言語。在銷售崗位上，首先我要提兩個人，一個是辦公室林主任，一個是銷售部王經(jīng)理。我非常感謝他們對我工作的幫助。我在接觸汽車銷售的時候，非常缺乏汽車知識和銷售知識，所以工作很難入門。前兩個月在王主任和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下談判分析客戶情況，所以遇到銷售上比較難談的客戶，或者比較比較模式的優(yōu)勢時，總是會想到他們。也正是因為他們在銷售技巧和談判方面的幫助，以及之前的經(jīng)驗，我才能夠在8月份獨立工作，整個學(xué)習(xí)過程可以說是兩位領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
推銷員的一天應(yīng)該從早上睜開眼睛開始。每天早上，我從自己歡快激進的鬧鐘中醒來，然后以一種充滿活力和快樂的心態(tài)迎接一天的.工作。如果我比別人經(jīng)驗少，那么我比別人誠實；如果我的單子沒有別人多，那我就伺候別人。
3）重點客戶開發(fā)。這里我想說：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類，這樣我們比別人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，每周至少拜訪客戶三次。我覺得攻擊客戶和設(shè)定目標是一樣的。首先要專心做客戶。只有這樣，我們才能取得成果。重點客戶批了之后，我就把精力轉(zhuǎn)移給第二個重點客戶。
4）自己工作中的不足：
在銷售工作中，也有急于成交的情況，不僅影響了自己銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展，也打擊了自己的自信心。我想我會在以后的工作中摒棄這些不良做法，積極學(xué)習(xí)和咨詢老業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
在公司的發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的業(yè)務(wù)員，首先要調(diào)整好自己的思路，與公司統(tǒng)一思想和目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分融入公司的發(fā)展，才能更有序的開展工作。首先從理念上：我要和公司保持一致的經(jīng)營理念和理念，和公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司推進企業(yè)文化建設(shè)。
二、在業(yè)務(wù)上：了解客戶的信息、愛好、家庭情況等。挖掘客戶的需求，投資他們的興趣，搞好客戶關(guān)系，及時了解信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處；最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌！
杰出員工個人工作總結(jié)篇十四
2020年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、規(guī)范服務(wù)用語，提高對客服務(wù)質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，在針對管家部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，經(jīng)理和部長對新老員工進行了多次陪訓(xùn)。培訓(xùn)了如有關(guān)客房做房程序，規(guī)范了服務(wù)用語，對客服務(wù)等等。
二、確?？头砍鍪圪|(zhì)量。
堅持床上用品一客一換，巾類根據(jù)客人要求隨時更換。酒店的主營收入來自客房，從事客房工作，首當(dāng)其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售，它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等，為了切實提高客房質(zhì)量合格率，我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”，即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低。
客房部是酒店成本費用最高的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我部號召全體員工本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。加強員工的節(jié)能意識，回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。查退房后拔掉取電牌。做房時關(guān)燈關(guān)空調(diào)。定時的開關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。
三、維護客房設(shè)施。
客房設(shè)施能否達到規(guī)定的使用年限，是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關(guān)鍵，所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，定期對床墊翻轉(zhuǎn)，家具定期上蠟保養(yǎng)，房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng)，客房部非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬，都應(yīng)及時的做點清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。
合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理，有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng)，對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān)，合理的安排好計劃衛(wèi)生，做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作，做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責(zé)，認真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來的日子里，我要勤奮工作，努力改正不足之處，發(fā)揚優(yōu)點，力爭取得更大的工作成績，為酒店創(chuàng)造更高的價值。
杰出員工個人工作總結(jié)篇十五
作為一名公司的`員工，時常對自己的工作做總結(jié)是一個好習(xí)慣。本人從進公司到現(xiàn)在，已經(jīng)有兩年多時間了，在這兩年多的時間里，本人進步很快，成長很多，這多虧了自己時常對自己的工作做總結(jié)。今年的工作又過去許久了，本人現(xiàn)將工作繼續(xù)總結(jié)一下，讓自己未來的工作“有理有據(jù)”：
或許是因為本人在公司已有兩年多的時間，與公司建立了良好的情感關(guān)系，所以越工作越能夠?qū)⑿谋刃膶Υ镜乃泄ぷ?。從態(tài)度上，我看到了自己強烈的變化。過去我雖然工作也認真，但今年來的認真不是過去那樣的認真，今年的認真是想著要為公司創(chuàng)造更大價值的認真，并且是時時刻刻牢記著自己的使命，努力拼搏著。就連常與我往來的客戶，都感覺到了本人的這種認真，也就更不用說領(lǐng)導(dǎo)們對我認真的肯定了。當(dāng)然，這樣對本人的肯定，不會讓我驕傲，我會帶著這份肯定繼續(xù)認真對待工作。
在公司也做了兩年多了，一個員工過去再沒有能力、過去再不會做的事情，如今也都肯定有了、會了。在這一年里，本人因為工作態(tài)度的認真，因為自己時刻都在想著學(xué)習(xí)，想著提升自己，所以本人的工作能力也穩(wěn)步上升著。過去本人還拿不下來的客戶，今年本人就學(xué)著用方法搞定了這些客戶。這些方法都是本人下了班之后，通過自己研究、報班培訓(xùn)才學(xué)到的，這足以證明本人的工作能力穩(wěn)步上升這事兒沒有一點兒水分，是真材實料的能力提升。更值得一提的是本人的工作能力已經(jīng)到了可以做好自己的同時，也能夠幫助其他同事了，這對于本人來說是一個極大的好消息。
在這一次的工作總結(jié)里，本人必須要提到的是本人在工作中的人際關(guān)系，有了前所未有的改善。由于個人性格的原因，本人一直以來都喜歡單獨行動，這一點不管是能力強還是能力弱，對于工作中的人際關(guān)系是沒有什么特別多的好處的，有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中，我意識到了這一點給自己帶來的不良影響，所以本人在今年的工作中，也著重改變了一下自己與人相處的方式，努力讓自己的人際關(guān)系有了改善。
杰出員工個人工作總結(jié)篇十六
我畢業(yè)于xxx師范學(xué)校，于xx年x月參加深澤縣師范畢業(yè)生上崗測試，以優(yōu)異的成績通過測試，正式成為小學(xué)教師隊伍中的一員。我生在農(nóng)村，深知農(nóng)村師資力量的薄弱和對先進教育的需求。因此，我義無返顧的選擇了xx小學(xué)地處xx市，是xx縣最偏僻的一所小學(xué)。
初到xx小學(xué)，我接任x年級語文教師和班主任。這個班的語文成績一直排在學(xué)區(qū)最后一名，學(xué)生水平參差不齊，知識基礎(chǔ)相對薄弱，各項技能也都較差。
作為班主任，我首先從整頓班規(guī)、糾正班風(fēng)入手，嚴格小學(xué)生應(yīng)該遵守的組織紀律。這樣就凈化了班級空氣，為學(xué)生提供了一個安靜、文明、有序的學(xué)習(xí)環(huán)境;然后，為學(xué)生安排了科學(xué)、合理的作息制度，保證學(xué)生能在緊張而快樂的氛圍中獲得最好的學(xué)習(xí)效果;我還特別提倡學(xué)生早睡早起，抓住早上的黃金時間，用于讀書、背誦，不但改變了以往學(xué)生到校后無所事事的混亂局面，而且還非常有效地促進了學(xué)生在語文、英語學(xué)科的學(xué)習(xí);另外，我還發(fā)揮自己年輕、活潑的特點，與學(xué)生打成一片，傾聽孩子們的心聲，分享和分擔(dān)他們的快樂與煩惱，為他們解決生活和學(xué)習(xí)中遇到的難題。當(dāng)身兼教師、朋友和親人數(shù)種角色時，學(xué)生親其師而信其道，在教師的引導(dǎo)下健康地成長，快樂地生活，無憂地學(xué)習(xí)。
作為語文教師，我從學(xué)生日常的學(xué)習(xí)抓起，耐心指導(dǎo)，逐步滲透，一點一滴地改變學(xué)生不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣;一點一滴地提高學(xué)生聽、說、讀、寫的能力;一點一滴地培養(yǎng)學(xué)生對語文對文學(xué)的興趣和愛好。這個過程是漫長而艱難的。為此，我和我的學(xué)生都付出了巨大的努力。我吃住在學(xué)校，盡最大努力輔導(dǎo)和幫助學(xué)生的學(xué)習(xí);還多次進行家訪，將學(xué)生在校表現(xiàn)及時傳遞給家長，就孩子的生活學(xué)習(xí)情況與其父母進行深入交流，以求學(xué)校和家庭最大限度地形成合力，促進孩子的學(xué)習(xí);為激發(fā)學(xué)生對語文學(xué)習(xí)的興趣，我經(jīng)常利用各種渠道搜集與教學(xué)有關(guān)的信息和資料，還多次組織演講比賽、辯論會等語文實踐活動;還發(fā)動學(xué)生自制手抄報、成長記錄袋等展示交流學(xué)習(xí)成果。另外，我本人也積極提高自身素養(yǎng)，參加石家莊市青年骨干教師培訓(xùn)，參加xx年國際華語小學(xué)語文優(yōu)秀課展示交流會，參加第一、二、三屆國際小學(xué)作文研討會等。事實證明，辛勤地努力和付出并沒有白費在學(xué)區(qū)舉行的歷次期中、期末測試中，我班學(xué)生的語文成績都是名列前茅，并遙遙領(lǐng)先，而且其他學(xué)科也都有明顯的進步。學(xué)生能不斷進步，無疑是老師最值得驕傲的成就。
作為學(xué)校課改組組長，我深知進行基礎(chǔ)教育課程改革任重而道遠，卻勢在必行。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)地大力支持和同事們地積極配合下，我?guī)ьI(lǐng)全校教師進行課改實踐和探索。利用假期時間進行新課程基本理念的學(xué)習(xí)和研討，收看課堂教學(xué)錄象，并現(xiàn)場觀摩全縣范圍內(nèi)優(yōu)秀教師示范課;教師將學(xué)習(xí)經(jīng)驗運用到課堂教學(xué)的過程中，校內(nèi)組織聽、評課活動，力求在活動中及時發(fā)現(xiàn)問題，查漏補缺，取長補短;組織本校教師與周圍學(xué)校進行教學(xué)交流，在互相切磋、學(xué)習(xí)中提高和改進;另外我還組織本校青年教師積極參與學(xué)區(qū)、縣、市舉行的素質(zhì)賽、評優(yōu)課活動，先后有三名教師在縣青年教師素質(zhì)賽、評優(yōu)課中獲獎，我本人獲素質(zhì)賽二等獎，評優(yōu)課一等獎，有三名教師的論文獲獎并在省級刊物上發(fā)表，我本人撰學(xué)的《立足閱讀教學(xué)培養(yǎng)兒童情感》一文獲河北省基礎(chǔ)教育課程優(yōu)秀論文大賽三等獎。成績只屬于過去，我不過是在平凡的崗位上為教育事業(yè)做了一些平凡的貢獻，還有更多青年教師也同我一樣在邊遠貧困地區(qū)的學(xué)校里默默奉獻。這種生活，沒有經(jīng)歷過就不知道其中的艱辛，沒有體會過就不知道其中的快樂，沒有擁有過，就不知道其中的純粹。
在這里我目睹了農(nóng)村小學(xué)教育不甚理想的過去和大有前途的未來。正因為如此，我會將這種生活義無返顧地繼續(xù)下去，讓自己滿腔的激情在工作中釋放，讓自己年輕的生命在奮斗中靈性飛揚!
杰出員工個人工作總結(jié)篇十七
20xx年，我局干部職工齊心協(xié)力，緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標，以更扎實的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿完成了上級下達的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我部一年來的工作總結(jié)如下：
(一)、郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進一步加快
1、儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快
20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為20xx年內(nèi)完成20xx年初職代會上，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務(wù)的工作目標。
同時加大了職工攬儲力度和考核力度，以下、控制庫存現(xiàn)金在xxxx以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量，以增加儲蓄收入。
第一季度我局儲蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的，截止3月20xx年計劃的xxxx，創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業(yè)務(wù)發(fā)展突出
郵政代理保險業(yè)務(wù)是郵政金融實施戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務(wù)，是規(guī)避金融風(fēng)險、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。xx年是代理保險業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。
根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快xx年代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求，我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務(wù)的切入點，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務(wù)發(fā)展，積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作，聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動，取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作，我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務(wù)工作會議，制定了切實可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法，邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗，并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經(jīng)驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會，實現(xiàn)保費42xxxx 元，超出了原訂的30xxxx元目標，達到了預(yù)期的效果，為今后保險業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個好頭。
這次推介會中共有1xxxx儲蓄單位、6xxxx個人參加攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結(jié)的集體，是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域，尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份，我局開展的代售網(wǎng)通話費充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個月的時間就賣出了充值卡5xxxx多元。
另外，面對激烈的市場競爭形勢，我們還專門研究了**的市場環(huán)境和客戶需求，適時調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點，積極開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關(guān)，成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學(xué)校、**發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù)，元。
同時他抓住“五女山申報世界文化遺產(chǎn)”的機會，積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”，為局創(chuàng)收4xxxx萬元。另外，我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片 xx枚，為移動公司制做了xx枚企業(yè)拜年卡，使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。
(二)、郵政服務(wù)水平有了一定的提高
服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。為了使?fàn)I業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務(wù)工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共有職工6xxxx次參加了培訓(xùn)。
此外，我們還在3月份開展了全縣星級營業(yè)員、投遞員資格評定考試，對原有的星級營業(yè)員、投遞員進行了重新評定，共評定出星級投遞員五名、星級營業(yè)員2xxxx。
通過全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工著裝整齊，態(tài)度和藹，文明服務(wù)、禮貌待客，對用戶熱情周到，基本杜絕了用戶有理由申告，郵政信譽不斷增強。有了這樣一個優(yōu)良的基礎(chǔ)，我們有理由相信：在接下來的時間里，我們的工作會更上一層樓的!
杰出員工個人工作總結(jié)篇十八
時間過去了一年，從工作開始到如今，我們也做完了一年的任務(wù)，在過去一年工作中，各個部門都貢獻了不少力量，達到了公司的期望目標。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，按照年初設(shè)定的計劃，一步一步走，首先生產(chǎn)部按照規(guī)劃，每月生產(chǎn)的服裝達到標準后，根據(jù)當(dāng)月的銷售情況，規(guī)定生產(chǎn)數(shù)量。因為去年決策失誤，導(dǎo)致公司損失嚴重，影響到了我們公司的發(fā)展，這也讓我們明白了任何發(fā)展都不能離開市場，只有市場有需要，我們才能夠生產(chǎn)足夠的數(shù)量，這才是我們生產(chǎn)過程中必須重視的一點。
公司結(jié)構(gòu)方面也做了調(diào)整，20xx年，減少了公司線下銷售量，將我們公司的銷售中心放在了線上，因為現(xiàn)在很多人更加喜歡在線上購買產(chǎn)品，這也是現(xiàn)在消費的主流方式，公司依然保留了部分線下商店，或者讓更多的加盟商進入，成為我們的合作人。
我們從純粹的生產(chǎn)企業(yè)，開始擴展業(yè)務(wù)，有了新的零售渠道，一個是開拓更多的業(yè)務(wù)，公司不能依靠一塊業(yè)務(wù)發(fā)展，因為公司處于高速發(fā)展階段，擴展業(yè)務(wù)，發(fā)展更多的商品，這是公司的方向，20xx年雖然在業(yè)績上取得了不錯的成績，但是也沒有得到多少市場份額，在20xx年中，將是我們發(fā)展的重心，當(dāng)然前提是我們繼續(xù)保持一年的工作進度。
經(jīng)過了20xx年的發(fā)展，我們已經(jīng)有了極大的拓展，收到了很多有利的改變，這些都是公司每個員工共同努力的結(jié)果，因為在工作期間每個員工團結(jié)一致都在為公司的發(fā)展努力著，沒有人敢放下?lián)樱冀K堅持努力做好自己的工作。我們公司每個人都積極努力，有著很強的凝聚力，都愿意為公司發(fā)展付出自己的力量，這是一個發(fā)展中公司具備的條件。
我們在20xx年中工作作風(fēng)嚴謹，沒有人耽誤工作，這是每個員工共同努力的結(jié)果，我相信，只要我們一直堅持做好工作，就一定會完成工作任務(wù)。在20xx年中我們一樣也有很多的問題，比如在進口原料方面，因為供貨渠道不穩(wěn)定，出現(xiàn)短暫停貨。最終通過采購部努力開拓，終于找到了多個采購渠道，從而完成了工作。
在未來公司還會遇到很多挑戰(zhàn)，我們只完成了這一年的工作，依然有很多重任需要我們繼續(xù)承擔(dān)，需要我們開拓創(chuàng)新，我們要堅持下去，在未來的一年中，做出更多的成績，公司的發(fā)展關(guān)系到公司每一個成員的未來，在20xx年中，會朝著更高目標前進，做出更好的成績，實現(xiàn)公司的飛速發(fā)展，朝著世界百強企業(yè)進發(fā)。