通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和工作中的薄弱環(huán)節(jié)，從而有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和提升?？偨Y(jié)的寫作可以從具體的問題和挑戰(zhàn)出發(fā)，提出解決的思路和方法。以下是一些寫作總結(jié)的范文，供大家參考，希望能夠幫助大家在寫作時(shí)更好地把握要點(diǎn)。
年度工作心得總結(jié)篇一
在這一年的時(shí)間里，自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和同事團(tuán)結(jié)合作下，學(xué)到了很多的知識(shí)，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一，工作方面。
在這一年里，我還從事壓片工序的工作。我們?nèi)齻€(gè)品種，四個(gè)規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務(wù)，一次性合格率100%，保證了市場(chǎng)的需求。現(xiàn)場(chǎng)管理，工藝，衛(wèi)生，安全，質(zhì)量，紀(jì)律等在車間和公司檢查中保持零紀(jì)錄。這一年里我換了不少的搭檔，每來一位新人，我都認(rèn)真教給他機(jī)器的安全操作，和現(xiàn)場(chǎng)工藝操作，以便他們很快適應(yīng)壓片工作。在暑假中我和車間機(jī)修人員檢查壓片機(jī)得性能，排除故障，進(jìn)行全面地維護(hù)保養(yǎng)，保證了以后的順利生產(chǎn)。
在實(shí)際工作中，也存在一些不足的地方。主要是近期壓片中發(fā)現(xiàn)片面有裂片和裂紋的現(xiàn)象，影響了片子的美觀，也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認(rèn)真排查找原因，原料是主要的原因。在不能更改原料的情況下，我們調(diào)整機(jī)器參數(shù)，換機(jī)器換模具，片面稍微有點(diǎn)改善，但還不能根本解決。其次班組建設(shè)，現(xiàn)場(chǎng)管理搞得不是很好，沒有抓到細(xì)處。
二，思想方面。
車間多次組織學(xué)習(xí)了趙總的幾次講話和《把信帶給加西亞》的文章，還組織討論了“熱情，責(zé)任，忠誠”和“增強(qiáng)工作責(zé)任心，推行責(zé)任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱情和工作責(zé)任心。從主觀意識(shí)到該為誰工作，怎樣工作。首先擺正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三，工作目標(biāo)。
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
搞好班組建設(shè)，把每一項(xiàng)工作抓得細(xì)處，做到細(xì)化管理。
年度工作心得總結(jié)篇二
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20__年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20__年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。
(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年，行政部組織召開了20__年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
年度工作心得總結(jié)篇三
半年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
半年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余(包括我作為護(hù)士長(zhǎng)本人)都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的`今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。半年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。xx年的行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
年度工作心得總結(jié)篇四
本公司自20_年接管今朝馨苑小區(qū)的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目以來，我們就確立了“依法依規(guī)堅(jiān)持服務(wù)原則，用心用力做到萬無一失”，的工作主導(dǎo)思想，20_年度，借開展“20_年物業(yè)服務(wù)提升年活動(dòng)”的東風(fēng)，進(jìn)一步使物業(yè)管理服務(wù)工作達(dá)到規(guī)范化、精細(xì)化，在這一年的時(shí)間里，我們公司做了許多有意義且實(shí)際的工作。為更好的確保今朝馨苑小區(qū)的和諧、文明、健康、穩(wěn)定，改善今朝馨苑服務(wù)區(qū)內(nèi)，物業(yè)公司與業(yè)主、使用人之間的關(guān)系、為物業(yè)公司能在20_年更好的開展服務(wù)工作，現(xiàn)對(duì)20_年度物業(yè)工作情況進(jìn)行總結(jié)并闡述20_年的工作規(guī)劃：
一、20_年工作任務(wù)完成情況：
年初公司提出在20_年的工作重點(diǎn)為“一個(gè)安保、兩個(gè)交接、三個(gè)服務(wù)點(diǎn)”，“一個(gè)安?！_保小區(qū)安全秩序萬無一失，兩個(gè)交接——9#、10#20_年5月為一個(gè)房屋交接，11#、12#、13#20_年11月為一個(gè)房屋交接，三個(gè)服務(wù)點(diǎn)——門衛(wèi)一個(gè)服務(wù)點(diǎn)，9#樓也就是小區(qū)中央一個(gè)服務(wù)點(diǎn)，13#與12#樓中間是一個(gè)服務(wù)點(diǎn)”，到現(xiàn)在已經(jīng)很好的完成年度指標(biāo)，成績(jī)是完全肯定的。
20_年公司組織實(shí)施了“今朝馨苑業(yè)主中秋聯(lián)席會(huì)”同時(shí)舉辦了“今朝馨苑第一屆乒乓球和中國象棋比賽”，比較成功;雖然比賽項(xiàng)目業(yè)主的參與積極程度不足，但是業(yè)主裁判人員和組織人員的熱情使我公司感到在今朝項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)的讓業(yè)主參與管理、培養(yǎng)業(yè)主積極性是正確的，并且聯(lián)席會(huì)舉辦后，物業(yè)公司全體員工在聽到好的反饋后，無不從內(nèi)心充滿成就感。
20_年9月今朝物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)成功的成立了物業(yè)管理質(zhì)量業(yè)主義務(wù)監(jiān)督員聯(lián)席會(huì)議，最大程度上體現(xiàn)業(yè)主的管理權(quán)和知情權(quán)，物業(yè)公司在服務(wù)工作時(shí)有了管理的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)。
翊信物業(yè)公司從工作思想上把讓業(yè)主、使用人參與管理做到實(shí)處，將對(duì)物的管理寓于對(duì)人的服務(wù)中，讓業(yè)主和使用人在享受服務(wù)時(shí)，規(guī)范在大集體生活環(huán)境中的行為，在大家的共同努力下建設(shè)、維護(hù)我們今朝馨苑小區(qū)的和諧、文明、安全和榮譽(yù)。
20_年物業(yè)工作因?yàn)榻唤臃课輧纱危S多精力放在了房屋質(zhì)量維修協(xié)調(diào)上，今年共處理房屋質(zhì)量維修2445回次，接待保修人員1800人次;配置兩名專職物業(yè)工作人員處理開發(fā)商與業(yè)主房屋質(zhì)量維修事情，這種事情處理起來很費(fèi)力，工作壓力很大，其中壓力主要來自施工隊(duì)各班組不及時(shí)派出維修工人，拖延維修時(shí)間，造成業(yè)主誤認(rèn)為物業(yè)公司在有意拖延，極大部分業(yè)主將應(yīng)由開發(fā)商和施工單位承擔(dān)的維修責(zé)任，看作是物業(yè)公司的維修責(zé)任、業(yè)主不懂法律而產(chǎn)生的不禮貌語言和延期修理，使物業(yè)工作十分被動(dòng)，我們物業(yè)工作人員本著服務(wù)精神，克服困難、頂著壓力處理接房質(zhì)量維修問題，盡最大努力引導(dǎo)施工隊(duì)及時(shí)修理，讓施工隊(duì)明白一點(diǎn)，只有保護(hù)好開發(fā)商的品牌、名譽(yù)，盡好自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)才能在建筑市場(chǎng)上有立足之地;物業(yè)人員和諧圓滿的完成各種維修工作，在此物業(yè)公司對(duì)在職職工的責(zé)任心表示衷心的感謝，同時(shí)也感謝業(yè)主的理解和支持。在以后的工作中要協(xié)調(diào)好施工隊(duì)修理及時(shí)性和擔(dān)起質(zhì)量責(zé)任的問題，這樣物業(yè)服務(wù)工作、物業(yè)公司與業(yè)主間關(guān)系就會(huì)有很大好轉(zhuǎn);我們物業(yè)工作人員一定要本著保護(hù)業(yè)主利益的原則，再接再厲，協(xié)調(diào)處理各種關(guān)系，盡可能使業(yè)主滿意。
20_年小區(qū)內(nèi)安裝太陽能155臺(tái)，安裝防盜網(wǎng)112戶，安裝空調(diào)75戶，規(guī)范出入證管理753人，聯(lián)系辦理有線電視進(jìn)戶125戶。
20_年在業(yè)主監(jiān)督聯(lián)席會(huì)的支持下，對(duì)小區(qū)小型助力車輛進(jìn)行了規(guī)范管理，車棚內(nèi)現(xiàn)存車輛僅6輛，每天在樓道外停放的車輛達(dá)到32輛，物業(yè)公司在車輛管理上花費(fèi)大量資金建設(shè)了車棚，配置了一名專門的管理人員，但車棚管理持續(xù)虧損，這一項(xiàng)約定服務(wù)工作無法正常進(jìn)行，公司準(zhǔn)備在明年進(jìn)行進(jìn)一步的宣傳，如再不能增加寄存車輛的情況下，將對(duì)車棚管理的方式和車棚使用辦法同業(yè)主聯(lián)席會(huì)協(xié)商更改。
機(jī)動(dòng)車輛的管理鑒于小區(qū)正在建設(shè)、業(yè)主正在裝修的情況暫時(shí)未按照業(yè)主監(jiān)督聯(lián)席會(huì)的20_年9月會(huì)議決議收取車位管理費(fèi)，公司準(zhǔn)備與業(yè)主監(jiān)督聯(lián)席會(huì)協(xié)商后，再做進(jìn)一步工作。
二、物業(yè)公司20_年管理制度學(xué)習(xí)、人員配置情況、設(shè)施投入：
20_年物業(yè)公司在原有制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了管理制度，制定協(xié)議、公約、規(guī)定和制度達(dá)到66種，編制了消防、治安、高空拋物、交通等應(yīng)急預(yù)案，對(duì)消防應(yīng)急預(yù)案和治安應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了學(xué)習(xí)。組織工作人員學(xué)習(xí)《合同法》《物權(quán)法》《陜西省物業(yè)管理?xiàng)l例》《今朝物業(yè)服務(wù)細(xì)則》等，進(jìn)一步明確工作原則和指導(dǎo)思想，使職工認(rèn)識(shí)到物業(yè)公司是一個(gè)新興的服務(wù)性行業(yè)，是在為業(yè)主認(rèn)真服務(wù)過程中獲得生存的企業(yè)，認(rèn)識(shí)到物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)中，不是重在管理而是重在服務(wù)——是要將管理寓于服務(wù)之中，對(duì)小區(qū)的業(yè)主和使用人是服務(wù)，對(duì)外來的人員是管理，對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共部位、公共物品是管理，通過對(duì)公共部位、公共物品的管理來體現(xiàn)對(duì)業(yè)主的服務(wù)，具體讓職員知道，“服務(wù)”——服務(wù)對(duì)象是誰?“管理”——管理管什么?最終使大家的焦點(diǎn)集中在“端正服務(wù)態(tài)度，樹立服務(wù)思想”上來，最終認(rèn)識(shí)到小區(qū)是社會(huì)的組成部分，物業(yè)管理也是社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)組成部分。
在學(xué)習(xí)法律法規(guī)，不斷提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我們工作重點(diǎn)和工作重心放在各項(xiàng)服務(wù)工作落實(shí)上，根據(jù)業(yè)務(wù)劃分，我們成立了物管部、財(cái)務(wù)部、環(huán)衛(wèi)部、保安部、工程部，公司通過制度使各部門明確職責(zé)，同時(shí)用表格化使責(zé)任到人。
鑒于20_年開發(fā)企業(yè)將對(duì)小區(qū)1#樓進(jìn)行建設(shè)，北大門將暫時(shí)不能使用，物業(yè)管理辦公室在北大門處設(shè)置已不利為業(yè)主服務(wù);鑒于此，20_年我公司為保小區(qū)安全和小區(qū)業(yè)主購水電及業(yè)主投訴服務(wù)等事情提供方便，投資修建了治安警亭兩座、停車棚一處60平方米、辦公室一處15平方米，總造價(jià)33000元，增加北大門監(jiān)控一臺(tái)，增加對(duì)講機(jī)12部，有效地、方便了為業(yè)主服務(wù)。
三、20_年的管理規(guī)劃：
1、建設(shè)10#、11#、12#、13#樓區(qū)域治安警亭的監(jiān)控設(shè)施，完善配套。部分無法設(shè)置紅外對(duì)射的區(qū)域，在圍墻上設(shè)置鋼刺網(wǎng)攔護(hù)。
2、完善用工制度，進(jìn)一步加強(qiáng)職工思想教育，做好民主評(píng)議，對(duì)不合格的堅(jiān)決清退。
3、綠化管理進(jìn)入成型管理階段，選聘園林技師隨樹異形，將綠化的多樣性管理出來，加強(qiáng)雜草的清理、病蟲害的防治。
4、衛(wèi)生管理進(jìn)一步按照今朝馨苑服務(wù)細(xì)則規(guī)定嚴(yán)格管理。在小區(qū)裝修基本停止的樓前設(shè)置生活垃圾桶，加強(qiáng)垃圾收集管理工作。
5、安保工作——在對(duì)小區(qū)分片劃定責(zé)任區(qū)的前提下，對(duì)安保人員職業(yè)再培訓(xùn)，統(tǒng)一配置安保器具，將安保工作更加細(xì)致表格化，便于監(jiān)督安保人員的工作情況。
6、20_年物業(yè)管理工作中9—13號(hào)樓的維修已不再是主要工作，物業(yè)辦公室要將重點(diǎn)移到日常維護(hù)管理中來，增加業(yè)主走訪工作，工程部聘請(qǐng)專職水電工，編制水、電、室內(nèi)維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)業(yè)主監(jiān)督聯(lián)席會(huì)同意后公布出來。
7、公共部位維護(hù)管理在進(jìn)入夏季前，將公共部位管線全面檢查一遍，確保暢通;注意供暖管線的維護(hù)，確保20_年供暖條件成熟后能及時(shí)合格的供暖。
8、做好與業(yè)主監(jiān)督聯(lián)席會(huì)定期的溝通機(jī)制，群策群力搞好今朝服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)工作。
年度工作心得總結(jié)篇五
面對(duì)_年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和期望，現(xiàn)對(duì)年終個(gè)人工作做出總結(jié)，總結(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我的述職總結(jié)如下：
一、取得的成績(jī)，值得肯定的有：
1.敢于創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。
6月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計(jì)量的不準(zhǔn)確，并積極的探索，虛心的向他人請(qǐng)教，大膽的更換了計(jì)量器具，事實(shí)證明我們的做法是正確的，上半年排放量為26975m3下半年排放量為23320m3同比下降16.2%;第四季度比第二季度下降4942m3。
2.工作兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，沒有失誤。
廢水站全年達(dá)標(biāo)排放，全年沒有環(huán)保處罰單，各項(xiàng)環(huán)保檢查順利過關(guān)。給公司沒有帶來任何形象和經(jīng)濟(jì)損失。
3.落實(shí)思想，重視安全，廢水站全年沒有不安全事故發(fā)生。
二、存在的不足，仍需改進(jìn)的有：
1.廢水站目前的計(jì)量方式仍有缺陷，和流量計(jì)存在一定的誤差.
2.環(huán)保雖沒有處罰單，但上半年仍有兩次cod超標(biāo)，被環(huán)保局發(fā)勸誡書兩次。
3.公司浪費(fèi)水的現(xiàn)象依然存在，個(gè)人環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，在部分地方而且很嚴(yán)重。
4.一棟和二棟樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放，沒有得到合理的利用。
三、針對(duì)工作的情況，_年做出以下改進(jìn)：
1.積極與綠通公司溝通，計(jì)量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計(jì)為準(zhǔn);。
2.加強(qiáng)日常巡視，做好每天水量的記錄，發(fā)現(xiàn)問題，立即解決或上報(bào)，
3.加強(qiáng)與綠通公司人員溝通，積極督導(dǎo)他們的工作，保證_年全年達(dá)標(biāo)，無任何行政處罰和勸誡!
4.在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學(xué)發(fā)展思想，加強(qiáng)車間干部員工的節(jié)約思想，全員齊參與環(huán)保和節(jié)約.
5.建議一棟和二棟樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水。
6.建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的，這個(gè)可以先從采購做起，一步步實(shí)現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的。
以上是我自6月到廢水處理負(fù)責(zé)環(huán)保工作以后自己的所想所做，存在不足，現(xiàn)總結(jié)出來呈遞各位領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)給予指正。
年度工作心得總結(jié)篇六
我叫_-x，女，于1986年11月出生在_-x，漢族。20_年9月進(jìn)入_-x大學(xué)法學(xué)院法學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)，20_年7月畢業(yè)，本科學(xué)歷，是共青團(tuán)員。
回望過去，我已經(jīng)走過了25個(gè)春秋。從孩童到學(xué)生到一名社會(huì)工作者，現(xiàn)在我正要開始人生的另一段旅程，多年來不乏成功，也難免不足，感覺非常有必要總結(jié)一下這些年來的的成功與不足，回顧自己走過的路，也更是為了看清將來要走的路。
在政治思想上，我積極要求上進(jìn)。從小我就立志長(zhǎng)大以后要成為一名合格的_員。在小學(xué)的時(shí)候，我加入了少先隊(duì)員的隊(duì)伍;在初中的時(shí)候，我又加入到了共青團(tuán);大學(xué)四年，我在思想上更是要求上進(jìn)，積極向黨組織靠攏。我大一的時(shí)候就向?qū)W院黨支部提交了入黨申請(qǐng)，雖然最終沒能在大學(xué)期間成為黨員，但是我一直嚴(yán)格地以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，平時(shí)更努力地加強(qiáng)對(duì)黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，確保自己在思想上與黨保持一致性。積極地參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)，爭(zhēng)取向黨靠攏，大學(xué)期間曾被評(píng)為優(yōu)秀團(tuán)員。在以后的日子里，我將一如既往的以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并爭(zhēng)取早日入黨。
生活上勤儉節(jié)約，大學(xué)在讀的課余時(shí)間，一直堅(jiān)持做各種兼職賺錢減輕父母負(fù)擔(dān)，我也體會(huì)到了自力更生的樂趣，并且在工作中還結(jié)實(shí)了很多朋友。我也一直堅(jiān)持自我鼓舞與自我反省，不斷修正自己，使自己不斷進(jìn)步，希望能將嚴(yán)于律己寬以待人的座右銘實(shí)踐到底。
在學(xué)習(xí)方面，從小學(xué)習(xí)刻苦，成績(jī)一直很優(yōu)秀，順利考取理想的大學(xué)，完成了學(xué)業(yè)，并且大學(xué)的畢業(yè)論文被評(píng)為優(yōu)秀論文。大學(xué)期間擔(dān)任生活委員，成功的組織了班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)。在校期間參加過學(xué)校的各種活動(dòng)，并且在學(xué)校的辯論賽，雅室評(píng)比，讀書節(jié)等各項(xiàng)活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。參加工作以后也一直致力于有關(guān)崗位知識(shí)的學(xué)習(xí)以及本專業(yè)知識(shí)的拓展，在20_年取得法律從業(yè)證c證，20_年的司法考試中取得a證。極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力以及優(yōu)秀的工作表現(xiàn)也得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，由于較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，在單位人員不足時(shí)，曾一人身兼三崗，得到了全體領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
在自我成長(zhǎng)的過程中，我也時(shí)刻關(guān)注著社會(huì)發(fā)展及民生百態(tài)。從20_年至今，我一直堅(jiān)持每年義務(wù)獻(xiàn)血一次，一直至今，在校期間常參加法律援助活動(dòng)。積極參加學(xué)校的各種抗災(zāi)扶貧募捐活動(dòng)，并且?guī)?dòng)朋友一起參加。我從未忘記國家的培養(yǎng)，社會(huì)的幫助，我也將時(shí)刻謹(jǐn)自己的社責(zé)任，努力做好的自己的工作，為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，我也存在許多不足之處。大學(xué)前期學(xué)習(xí)有所放松，沒能夠時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。沒有能夠加入黨的隊(duì)伍，無法更好的為黨服務(wù)。在工作中的某些方面和前輩們?nèi)匀挥幸欢ú罹唷＝窈?，我一定要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，繼續(xù)學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，廣泛地與群眾接觸，將理論融入實(shí)踐，向黨靠攏。同時(shí)，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，多向同事學(xué)習(xí)，多聽他人的意見，多參加實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通等能力，力爭(zhēng)做一名合格的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者。
年度工作心得總結(jié)篇七
有一天，小紅帽要去給生病的外婆送點(diǎn)心，到了路上小紅帽遇到了大灰狼，大灰狼醋溜的一下偷偷溜進(jìn)外婆的家，一口把外婆吞進(jìn)肚子里，小紅帽回來了她說外婆我來給你送點(diǎn)心來了，大灰狼外婆說進(jìn)來吧，小紅帽說外婆你的耳朵怎么真么大呢，她說外婆你的眼睛怎么真么大呢，這時(shí)獵人來到了外婆家，他把大灰狼的肚子解開把小紅帽和她的外婆就出來了。
這個(gè)故事啟發(fā)了我們防人之心不可無，不要輕易相信別人。
年度工作心得總結(jié)篇八
時(shí)光如梭,歲月如歌!轉(zhuǎn)眼間自己已經(jīng)參加工作半年有余了，回顧這半年來的工作歷程，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好本職工作。
我是_年6月本科畢業(yè)，7月份參加工作!從七月份至今一直在a項(xiàng)目部擔(dān)任土建技術(shù)員的工作。通過這工程的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉和學(xué)習(xí)，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下，我的工作有了快速的提升，我正向著成為一名合格的土建技術(shù)員快步邁進(jìn)。在此感謝公司對(duì)我的信任及同事們的支持，通過團(tuán)隊(duì)的共同努力，摸索出了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在此對(duì)半年來的工作情況進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)給位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正：
一、工作思想。
在這半年的實(shí)踐工作中，我從過去在學(xué)校時(shí)的只會(huì)紙上談兵到現(xiàn)在的實(shí)際操作思想上有了巨大的轉(zhuǎn)變。施工現(xiàn)場(chǎng)是我們的主戰(zhàn)場(chǎng)，工程做得好不好，全在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)。工程是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，投入大量的人力物力進(jìn)行建設(shè)，合理組織施工才能保證施工進(jìn)度?！鞍踩谝唬婇L(zhǎng)鳴”的思想一直貫徹在我的整個(gè)工作中!
二、崗位職責(zé)。
1在主管工程師的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)技術(shù)工作。
2負(fù)責(zé)初審施工單位報(bào)來的施工組織設(shè)計(jì)，施工過程中配合監(jiān)理全面負(fù)責(zé)有關(guān)工程的施工檢查驗(yàn)收，直到竣工驗(yàn)收合格交付使用。
3掌握熟悉施工圖紙、施工規(guī)范和質(zhì)量檢查驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)工程進(jìn)度，安全消防等文明施工的檢查監(jiān)督。
4及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理發(fā)現(xiàn)不按圖紙施工、不按規(guī)范施工的行為，若現(xiàn)場(chǎng)糾正無效，配合監(jiān)理發(fā)停工整頓單，并報(bào)總工程師。
5對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全保障設(shè)施、措施及施工中人員、機(jī)械設(shè)備的安全狀況予以監(jiān)督，并及時(shí)提出整改意見。
三、具體工作。
我主要和其他的幾名技術(shù)員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的工程技術(shù)管理，根據(jù)工程進(jìn)度合理安排穿插進(jìn)行放線、驗(yàn)?zāi)：弯摻畹臋z驗(yàn)等技術(shù)工作!作為技術(shù)員要做到對(duì)本工程圖紙的熟練掌握，在各工種施工前進(jìn)行各項(xiàng)技術(shù)交底，在一些易錯(cuò)的地方除了交底以外還要時(shí)時(shí)監(jiān)控!我個(gè)人終結(jié)的要做到“前、中、后”，本項(xiàng)工作開展前先期提醒班組長(zhǎng)工作重點(diǎn)，在展開大規(guī)模施工的過程中也要多次監(jiān)督，施工基本完成后進(jìn)行驗(yàn)收!要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到不遺漏任何一個(gè)問題!
四、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在這半年的工作中，我除了做施工日志外還一直做工作筆記，將自己每天的工作進(jìn)行總結(jié)，將一些工作時(shí)的心得和經(jīng)驗(yàn)記錄下來作為以后的工作參考!我自己買了很多圖集，平時(shí)多看圖集，做到多看、多問、多聽!認(rèn)真仔細(xì)的工作要對(duì)的起自己的崗位職責(zé)!
在工作中我也犯過很多的錯(cuò)誤，有時(shí)候工作時(shí)分心造成標(biāo)高和尺寸出現(xiàn)了不應(yīng)該的偏差，還好大家及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和糾正才沒有釀成不可挽回的局面!一次次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)面前我得到了成長(zhǎng)，深知這份擔(dān)子的重量，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣是多么的重要!我也逐漸的總結(jié)出自己的工作方法，提高了工作效率，降低了出錯(cuò)的幾率!在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下技術(shù)不斷的得到了提高!
總體說來，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。半年來的從事工程施工工作，在不斷的取得進(jìn)步，自己的專業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
半年來的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。展望_年，工作中將會(huì)有更多的新的挑戰(zhàn)，我一定會(huì)竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
年度工作心得總結(jié)篇九
有一天，天氣非常好，可愛的小紅帽提著一個(gè)籃子在花園里散步，她一邊散步一邊采花，當(dāng)她看到她最喜歡的玫瑰花時(shí)，小紅帽就迫不及待的采下來插在了頭上。小蝴蝶瞪大了眼睛，對(duì)著小紅帽說：“小紅帽，這朵花是誰送給你的？”
小紅帽說：“這是我找啊找，找到的最漂亮的花。”
小朋友，你們覺得這朵花漂亮嗎？
年度工作心得總結(jié)篇十
答：沒有那么夸張，不過如果以前有比較豐富的其它編程經(jīng)驗(yàn)，特別是c/c++背景，iphone上手確實(shí)不難。據(jù)我了解，如果人比較努力，悟性比較好的話，一兩個(gè)月就有可能比較熟了。
iphone開發(fā)關(guān)鍵比拼的不是技術(shù)，是商業(yè)，是團(tuán)隊(duì)。個(gè)人開發(fā)者越來越難做出真正好的東西，如何能夠加入一個(gè)好團(tuán)隊(duì)是很關(guān)鍵的。我定義的好團(tuán)隊(duì)：
1.戰(zhàn)略目標(biāo)清晰，不是只為了靠幾個(gè)項(xiàng)目掙錢，這樣難以持久，
2.團(tuán)隊(duì)小而精，結(jié)構(gòu)完整，專業(yè)的人做專業(yè)的事，團(tuán)隊(duì)里需要有給力的策劃，設(shè)計(jì)，工程師，運(yùn)營推廣，等等。
3.團(tuán)隊(duì)關(guān)心每一個(gè)成員，不是拿你當(dāng)槍使，而是真正考慮你的長(zhǎng)期發(fā)展和財(cái)務(wù)自由。
作為想進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的工程師，設(shè)計(jì)師，策劃，我的建議是：
1.最近兩年不要去大公司，在你有可能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由的時(shí)候（盡管不是人人都有這樣的機(jī)會(huì)，仍然是千載難逢），去小公司。大公司有它們的優(yōu)勢(shì)，但你以后隨時(shí)都可以進(jìn)。
2.一定要努力，你學(xué)的越快，能力越強(qiáng)，就越能抓住機(jī)會(huì)，在這個(gè)時(shí)代，抓住機(jī)會(huì)沒有，結(jié)果的差別是巨大的。
3.團(tuán)隊(duì)合作精神，團(tuán)隊(duì)第一，個(gè)人英雄主義靠邊站。牢牢記住這一點(diǎn)，你會(huì)走的更遠(yuǎn)。
4.找個(gè)好團(tuán)隊(duì)，不要過于在乎眼前得失，綜合考慮未來總收益。
年度工作心得總結(jié)篇十一
年7月至9月初，我在西雙版納**文化傳媒有限公司實(shí)習(xí)工作，兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，主要參與的片子是勐海宣傳部打洛開關(guān)，周老師四十年同學(xué)聚會(huì)和勐海飛雞的宣傳片，雖然只有三個(gè)片子的工作量，但是當(dāng)中學(xué)習(xí)和感悟到的東西還是很多的，下面就是本人在**實(shí)習(xí)工作期間的總結(jié)。
做傳媒工作，個(gè)人認(rèn)為最核心的應(yīng)該是用心，這個(gè)道理放之四海而皆準(zhǔn)。剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，我以為我只要做好寫稿的本職工作就好，但是后來發(fā)現(xiàn)，這個(gè)想法十分幼稚，一個(gè)片子的成型，步驟要先和客戶溝通領(lǐng)會(huì)他們的想法，然后設(shè)計(jì)拍攝方案，并且做好計(jì)劃臨時(shí)改變的應(yīng)急預(yù)案。在拍攝期間，要?jiǎng)佑盟凶⒁饬Γ眯淖ズ门臄z細(xì)節(jié)，這樣才能為后期剪輯留下足夠多的空間和剪輯形式豐富的可能性，剪輯完成后還要聽取客戶的修改意見，很多時(shí)候修改意見是多次的，總之，不到最后客戶付全款你的工作就不會(huì)結(jié)束，并且有的客戶還有繼續(xù)合作的可能性，就有必要與潛在客戶積極溝通，增進(jìn)交流。這所有的環(huán)節(jié)是緊緊相聯(lián)系的，如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，那錯(cuò)誤就會(huì)一個(gè)接著一個(gè)，所以，用心就是十分重要的態(tài)度，我個(gè)人不拍攝，但是多少能大概領(lǐng)會(huì)客戶要的感覺，這樣就需要時(shí)刻提醒攝影師注意一些細(xì)節(jié)，常常與客戶溝通，發(fā)現(xiàn)自己的問題。
在片子的制作中，我慢慢學(xué)會(huì)與客戶交流，面對(duì)客戶給的壓力也要求自己積極配合，因?yàn)樵诠?，客戶永遠(yuǎn)是上帝。有的要求是比較難實(shí)現(xiàn)的，但是自己轉(zhuǎn)變一下思路，嘗試站在客戶的角度思考，問題往往能得到比較好的解決，解決問題的過程也是一次次鍛煉的機(jī)會(huì)。最初，我不會(huì)用fcp軟件剪輯，常常出錯(cuò)，也很受打擊，所以就有點(diǎn)排斥剪輯，但是片子是自己從頭到尾接手的，這是工作不是在學(xué)校在家有人能幫你解決，最后只好硬著頭皮從頭學(xué)，中間必然出現(xiàn)了坎坷，但是看到片子最終得到客戶的認(rèn)可自己還是比較有成就感的，到后來，剪輯也變成自己認(rèn)為是一件有意思有挑戰(zhàn)性的事。我也能更好領(lǐng)會(huì)這句話：當(dāng)你感到最困難的時(shí)候往往是要到達(dá)成功的時(shí)候。所以做任何事都要在堅(jiān)持一下，這是對(duì)我而言是一個(gè)很好的教育機(jī)會(huì)。
通過這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，自己也慢慢擺脫學(xué)生時(shí)代的單純，在思考事情時(shí)，能自覺的從多方面思考，不局限在直線思維里，待人接物上，也成熟了很多，與人打交道是一件需要長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)的事，但是不變的是，與客戶溝通真誠最重要，要讓客戶真正從心里覺得舒服才是成功，永遠(yuǎn)站在客戶的角度思考問題。
當(dāng)然自己依然存在很多不足，最大的一個(gè)是，傳媒業(yè)務(wù)能力欠缺，如拍攝的技巧，構(gòu)圖，意境領(lǐng)會(huì)力，剪輯等能力還不足。在與客戶溝通上還比較急躁，馬虎，不能很好的與客戶溝通。在面對(duì)復(fù)雜事件時(shí)，處理能力和應(yīng)變能力不足，有逃避心態(tài)，不能利用多種渠道來處理問題，提升自己的能力。這些都是要不斷改進(jìn)的。
下面，就我在實(shí)習(xí)工作期間的經(jīng)歷，說說自己對(duì)公司優(yōu)缺點(diǎn)的個(gè)人看法。
版納目前做傳媒的公司不是很多，平面的相對(duì)多一點(diǎn)，但是視頻方面**還是有一定的能力和影響力。加之新媒體的普及，版納目前的發(fā)展越來越快，政府近年來對(duì)版納的宣傳力度的重視程度不斷提升，年輕人慢慢在形成一個(gè)快速成長(zhǎng)的消費(fèi)群體，版納在急著走出去，很多客源也在走進(jìn)來，在這個(gè)大背景下，傳媒公司依據(jù)自己的特點(diǎn)，會(huì)有很多發(fā)展機(jī)會(huì)，**除了傳統(tǒng)的宣傳片制作，也在積極開拓如微電影，婚禮mv,版納特色宣傳等方面有所努力，積極適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，更新設(shè)備，不斷反思自己的不足，有自己新的理念和想法產(chǎn)生，這是比較好的，要一直堅(jiān)持和創(chuàng)新，不能安于現(xiàn)狀。
局限在于，首先是公司目前的人手不足，不能承受過多的工作量，所以當(dāng)兩個(gè)以上工作同時(shí)出現(xiàn)，公司運(yùn)轉(zhuǎn)就比較難，所以，人才的選擇和培養(yǎng)依然是要長(zhǎng)期注意的問題。其次，要不斷加強(qiáng)員工的專業(yè)素質(zhì)的強(qiáng)化和提升，因?yàn)槊襟w工作就是在不斷變化創(chuàng)新的，如果員工們停滯不前，不注意學(xué)習(xí)新知識(shí)掌握新技能，那遲早有一天將出現(xiàn)危機(jī)，被市場(chǎng)淘汰。最后，不能等著客戶來，而是要留意潛在客戶的挖掘，了解整個(gè)媒體市場(chǎng)的資源量，通過客戶挖掘客戶，做好與客戶的溝通工作，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作力，進(jìn)而提升責(zé)任感，每個(gè)員工的潛質(zhì)是不一樣的，要在工作中人盡其力。外部來說，版納從事媒體工作的人員將會(huì)越來越多，以后的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來越激烈，公司要時(shí)刻保持清醒和危機(jī)感，不能停滯不前。
能想到的就這些，新的一年，祝福**有新的開始新的成績(jī)，不要在年尾留下遺憾。
何**。
2014年1月5日。
年度工作心得總結(jié)篇十二
先簡(jiǎn)單自我介紹下，我是畢業(yè)的，工作一年之后今年考研的學(xué)生，復(fù)習(xí)了整整三個(gè)月，被華南師范大學(xué)經(jīng)管學(xué)院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)錄取。
有幾天沒來論壇了，這段時(shí)間都忙的差不多了，過的比較墮落，天天睡懶覺。一直想寫篇關(guān)于這次考研的一些心得體會(huì)，畢竟經(jīng)歷了整個(gè)過程，對(duì)自己是一個(gè)紀(jì)念，對(duì)后來的學(xué)弟學(xué)妹們也應(yīng)該會(huì)有點(diǎn)小小的幫助。
去年國慶之后辭職考研，10月10日正式開始的。本人的軟肋是專業(yè)課，這次報(bào)了上財(cái)，自然對(duì)專業(yè)課也格外關(guān)注，整天看，瘋狂的看，因?yàn)橹罆r(shí)間不夠，這方面就不多說了，因?yàn)槿A師和上財(cái)?shù)膶I(yè)課用書肯定不一樣的。
然后是數(shù)學(xué)，因?yàn)闀r(shí)間緊任務(wù)急，于是只是把李永樂的復(fù)習(xí)全書過了一遍，很囫圇吞棗的，不過沒辦法，太緊了，其實(shí)正確的.做法應(yīng)該是這本書好好多過幾遍，尤其是不熟的地方，這點(diǎn)大家不要學(xué)我，之后開始做真題，做400題，很遺憾的是也只過了一遍，其實(shí)還是有很多地方不熟的，完全是吃老本。
先說了兩門自己的弱項(xiàng)，接下來是比較令自己安慰的英語和政治。跟很多同學(xué)不同的是，這兩門功課我都沒怎么花時(shí)間，因?yàn)?，還是那句話，專業(yè)課，上財(cái)專業(yè)課題又多又活，我實(shí)在不敢輕視。于是到了大概11月份才開始看政治，我買的是任汝芬的序列一，那個(gè)基礎(chǔ)過關(guān)題太多了，沒怎么看。任的書還不錯(cuò)，我反正在書上畫的到處記號(hào)，所幸知識(shí)掌握還行，尤其是政經(jīng)，感覺看了之后全懂了，這樣看畢竟內(nèi)容太多，于是擠出時(shí)間報(bào)了個(gè)沖刺點(diǎn)題班，把知識(shí)都過了一遍，感覺哲學(xué)講的不太好，個(gè)人意見哈，別的還行，但是這些也只是輔助性的。
之后時(shí)間也不多了，于是開始看任的序列三，不過也沒看多少，最后考試的時(shí)候那個(gè)鄧論也沒看完，不過據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，鄧論大題考的多，當(dāng)然，多選也很多的涉及到了，所以準(zhǔn)備的早的同學(xué)最好都看看，最后的20天20題那是不要說的，不僅要買，而且一定要多看多背，實(shí)在沒時(shí)間也要多看，盡量知道那些大話怎么說的，還有一點(diǎn)秘訣，這個(gè)書封面有個(gè)id，可以考前聽一個(gè)講題的，那個(gè)一定要聽聽，事實(shí)證明，即使考的不完全一樣，你盡量往知道的內(nèi)容上面靠，分?jǐn)?shù)不會(huì)低，最后還有個(gè)肖秀榮的最后四套題，很好，要做做。那個(gè)任的四套題跟肖的差不多，可以兩個(gè)同學(xué)一人一本，交叉看看就可以了。最后考下來，選擇題我算了下，大概30分還不到，但是政治拿到了69分，還是值得高興的，那個(gè)，最后的解答題我可是基本都填滿了，而且還比較工整。
最后是英語了，這個(gè)算是四門里面本人最拿手的了吧，所以也基本沒怎么看，做了一本書，就是一個(gè)叫什么麟的閱讀理解100篇，其實(shí)閱讀不能貪多，如果真能把句子都讀懂了，100篇夠了，而且感覺那個(gè)書比真題稍微難點(diǎn)，如果做那個(gè)書能做個(gè)差不離，那考試也沒問題了。除了這個(gè)就是真題了，黃寶書也是必要的，我就做了閱讀和完型，翻譯的講解很好，要認(rèn)真看看，作文的話有時(shí)間多練練，我買的北文的那個(gè)什么12句作文法，不過沒什么時(shí)間看了，聽說那個(gè)書雖然方法笨，但是還挺管用的。最后考試的時(shí)候，反正做到那個(gè)新題型我就想大聲喊幾句了，確實(shí)題目比較難，但是還是忍住了，堅(jiān)持考完，也是到最后作文才做完，檢查了兩分鐘交卷了，最后也是69分，恩，其實(shí)考到這個(gè)分有吃老本的嫌疑，自我批評(píng)。
總分不高哈，所幸今年分?jǐn)?shù)線低，普天同降所以，在我為上了a線而欣喜若狂的同時(shí)，我深深的感到了不安，那就是，今年的調(diào)劑，必定是十分激烈的一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。
年度工作心得總結(jié)篇十三
一個(gè)公司的強(qiáng)大在于團(tuán)隊(duì)的力量，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量在于個(gè)人自身的修養(yǎng)和工作中的不斷總結(jié)。個(gè)人總結(jié)與回顧是增強(qiáng)自身能力，提高工作效率的最佳途徑，而團(tuán)隊(duì)和公司的總結(jié)與回顧是增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和公司市場(chǎng)價(jià)值的核心不二法門。總結(jié)與回顧的能力等同于個(gè)人的學(xué)習(xí)力和公司的生命力，所以一個(gè)公司要發(fā)展一個(gè)團(tuán)隊(duì)要進(jìn)步，一定要學(xué)會(huì)在摸爬滾打中總結(jié)學(xué)習(xí)，這樣才能適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)需要。古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
人心齊，泰山移，只要大家統(tǒng)一思想，朝著一個(gè)目標(biāo)和方向努力，何愁__發(fā)展與前景。有著家一樣的溫暖，軍隊(duì)一樣的氣勢(shì)一直是我所向往的團(tuán)隊(duì)精神。運(yùn)籌帷幄，決勝于千里之外，不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的大智慧，更需要上下理解與默契，這份理解需要我們之間的溝通，這份默契有賴于團(tuán)隊(duì)思想上的統(tǒng)一，我們也知道__總平時(shí)忙里忙外，壓力特別大，其實(shí)每個(gè)人心里都想替您分擔(dān)壓力，能給您分憂。希望以后您有空的時(shí)候，大家可以一起暢談下心中的想法和對(duì)公司發(fā)展的期望，一來可以拉近彼此的關(guān)系，二來可以給大家增加點(diǎn)信心，增加點(diǎn)動(dòng)力。
回顧過去的幾周，每個(gè)人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠，工作效率等各方面都受到了影響，這個(gè)時(shí)候是最需要領(lǐng)導(dǎo)來給大家捋順?biāo)枷耄虼螂u血的時(shí)候。作為一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。但目前，顯然沒有這樣一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)有責(zé)任心來指導(dǎo)大家?guī)椭蠹疫M(jìn)步的人。
還有，我個(gè)人覺得一個(gè)人工作可能不僅僅在意物質(zhì)上的滿足，一個(gè)員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時(shí)候因該被灌輸成為助理的心，在是助理是因該灌輸成為經(jīng)理的心，在是經(jīng)理的時(shí)候應(yīng)該被灌輸成為公司主人和一分子的心，這樣大家在精神目標(biāo)指引下，就會(huì)員工干著助理的事，助理干著經(jīng)理的事，而經(jīng)理干著老板的事，有著這樣高亢的干勁和主觀能動(dòng)性，有著這樣愉悅的工作氛圍，公司業(yè)績(jī)想不好都是不可能的。
金秋十月，是豐收的季節(jié)，相信在下一個(gè)征程里，大家都會(huì)以飽滿的狀態(tài)和熱情，來打動(dòng)我們顧客，再創(chuàng)新高。
9月是開學(xué)的第一個(gè)月,在這一個(gè)月里,我班的各項(xiàng)工作在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班上三老師的密切配合下,基本上都能按部就班的如期開展。班上的7位寶寶除了有時(shí)有個(gè)別因?yàn)樯∮姓?qǐng)幾天假外,其余幼兒都能積極來園,并開心的參與各項(xiàng)活動(dòng)。
一、教育教學(xué)方面。
因我班幼兒年齡較小,對(duì)人對(duì)事還沒有形成一定的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束。因此我班將9月份的工作重點(diǎn)放在了對(duì)幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上。通過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動(dòng),讓幼兒認(rèn)識(shí)了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請(qǐng)你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動(dòng)的習(xí)慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處。《我是好寶寶》《我最棒》等活動(dòng)則教育了幼兒要做個(gè)有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。
另通過不斷的反復(fù)的訓(xùn)練,讓幼兒熟知了各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏,當(dāng)不同音樂響起時(shí),知道了該如何去做;與此同時(shí),我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實(shí)到了我們的一日教學(xué)活動(dòng)中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個(gè)活動(dòng)之中,通過加強(qiáng)幼兒對(duì)字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對(duì)字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動(dòng)都以游戲形式進(jìn)行,讓幼兒在游戲中學(xué),學(xué)中玩,寓教于樂,激發(fā)幼兒對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。
二、衛(wèi)生保健方面。
為了確保班上每一位寶寶的身體健康,我班三位老師分工合作,相互配合,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)班級(jí)衛(wèi)生做到了一日一小掃,每星期一大掃。幼兒的口杯、毛巾堅(jiān)持每天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時(shí),清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚堅(jiān)持開紫外線消毒燈消毒2小時(shí)。幼兒的被子每?jī)尚瞧趲Щ丶曳戳罆褚淮巍４_保了班級(jí)的干凈整潔,為幼兒營造了一個(gè)溫馨舒適的學(xué)習(xí)、游戲環(huán)境。
三、家園聯(lián)系方面。
開學(xué)第一個(gè)星期,為了讓家長(zhǎng)更加安心,我們堅(jiān)持每天都給坐車的寶寶家去電話,及時(shí)向她們反饋寶寶一日在園情況。親自接送的家長(zhǎng),我們也是利用晚上來接寶寶的時(shí)間,及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)寶寶一日在園表現(xiàn)。待家長(zhǎng)和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后,我們則改為不定時(shí)的進(jìn)行電訪。同時(shí)每周都會(huì)按時(shí)發(fā)放《家園聯(lián)系手冊(cè)》,反饋寶寶一周在園表現(xiàn)。如當(dāng)天寶寶在園有什么特別的表現(xiàn),我們也會(huì)寫上一張小便條放在書包帶回家,便于家長(zhǎng)了解,做到真正的家園共育。在下一個(gè)月里,我班需要進(jìn)一步加強(qiáng)的是:對(duì)寶寶的安全教育工作,從各方面提高寶寶的自我防患意識(shí)。同時(shí)也要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。
年度工作心得總結(jié)篇十四
一年以來，在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了本職工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、主要特點(diǎn)。
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)。
我們局是一個(gè)特殊的單位,在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。因此，在工作中我非常重視學(xué)習(xí)，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中，進(jìn)一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會(huì)十七大報(bào)告的重要思想和科學(xué)內(nèi)涵，加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在的不足，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。同時(shí)，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識(shí)，努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí)，努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,我親身感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，培養(yǎng)勤于動(dòng)筆的工作習(xí)慣，增強(qiáng)了文字功底和思維能力，基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
(二)扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
在實(shí)際工作的一年時(shí)間里,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，這主要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo)，得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情?？吹揭黄鹜瑢W(xué)羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)?！案梢恍?，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風(fēng)，在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動(dòng)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻(xiàn)，廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻在激勵(lì)著我努力工作。我盡最大努力克服家庭的實(shí)際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項(xiàng)工作中，盡最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作。
局機(jī)關(guān)是對(duì)外窗口、綜合辦事機(jī)構(gòu)，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位，能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作，關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識(shí)，是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來，我注重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，因此，在每一項(xiàng)工作當(dāng)中，我始終堅(jiān)持一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作，盡最大努力能把工作做的完美，保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機(jī)關(guān)作為中樞系統(tǒng)，我作為中樞系統(tǒng)的一分子，有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以，我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提，通過細(xì)致周到的服務(wù)，體現(xiàn)良好形象，從而為局機(jī)關(guān)樹立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績(jī)。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中，使我感受最深的就是局機(jī)關(guān)的團(tuán)隊(duì)精神，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動(dòng)的融入到集體當(dāng)中。同時(shí)，努力工作，用工作成績(jī)證明自己的工作能力，來贏得大家的認(rèn)同。
二、存在問題。
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
(一)政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力還不夠強(qiáng)。
主要表現(xiàn)：學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠強(qiáng);學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長(zhǎng);對(duì)本職工作缺乏深入細(xì)致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。
(二)工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。
主要表現(xiàn)：對(duì)本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)，有時(shí)存在自我放松的思想;有時(shí)存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創(chuàng)新的意識(shí)不夠足。
這學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 7、積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。
總而言之，現(xiàn)在社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
年度工作心得總結(jié)篇十五
衛(wèi)生站緊緊圍繞年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，年在衛(wèi)生局和上級(jí)_委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹_的_大會(huì)議精神及衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，扎實(shí)工作，堅(jiān)守崗位，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)下：
一、狠抓行動(dòng)、樹新風(fēng)、全面提升我衛(wèi)生站整體形象。
提高服務(wù)質(zhì)量，以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)許諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
二、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
深受廣大農(nóng)民。衛(wèi)生站積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)門診彌補(bǔ)工作。門診小額彌補(bǔ)_人次，新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施_年來。金額_余元。慢病補(bǔ)償_人次，金額_余元。
三、制定措施。著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
認(rèn)真組織，今年在應(yīng)對(duì)新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時(shí)轉(zhuǎn)診，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作。春季應(yīng)對(duì)水痘疫情，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中，衛(wèi)生站積極備戰(zhàn)，迅速制定好各項(xiàng)制度的同時(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)各種疾病防控專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真接診患者，對(duì)廣大群眾做好宣傳，并消除患者對(duì)疾病的恐懼心理，做好對(duì)社會(huì)的安定工作。
及時(shí)制定方案，村衛(wèi)生室建設(shè)達(dá)標(biāo)項(xiàng)目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進(jìn)度，本轄區(qū)有_個(gè)村按要求設(shè)立了衛(wèi)生室，并基本達(dá)到要求規(guī)范，并配備了衛(wèi)生技術(shù)人員。
四、未來目標(biāo)。
1、每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，堅(jiān)持例會(huì)制度：用以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議19次，積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核辦證工作，依照上級(jí)要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、建卡，規(guī)劃免疫工作常抓不懈：認(rèn)真做好兒童出生登記。建證等管理工作，對(duì)每次新生兒童接種疫苗后及時(shí)上卡，并按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止_月上報(bào)新生兒童_人，建卡辦證_人，全程_接種。并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。對(duì)開學(xué)兒童做好了查驗(yàn)證工作。
3、做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、afp等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和主動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù)。
4、抓好污染病管理和監(jiān)測(cè)：采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施，4狠抓結(jié)核病篩查工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式，順利完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
五、普法教育。
并進(jìn)行普法學(xué)習(xí)，衛(wèi)生站定期學(xué)習(xí)各類衛(wèi)生法律法規(guī)。參與六五普法考試。學(xué)習(xí)各類法律。
六、衛(wèi)生站存在各類問題。
1、轄區(qū)人口減少。資金短缺。衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生站無錢購買藥品。無合適辦公場(chǎng)所。
2、業(yè)務(wù)用房困難。
3、職工工資無力下發(fā)。衛(wèi)生站開支難以維持。
4、以上問題嚴(yán)重影響著我衛(wèi)生站各項(xiàng)工作的開展。
衛(wèi)生站在上級(jí)部門指導(dǎo)下，一年來。如期完成了各項(xiàng)任務(wù)，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離上級(jí)政府和人民要求有一定差距，但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限，希望得到上級(jí)部門指正，并在以后工作中加以解決。對(duì)我衛(wèi)生站現(xiàn)存問題，望得到上級(jí)部門支持，以便做好下一步工作。
年度工作心得總結(jié)篇十六
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)。
一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的這天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，透過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
年度工作心得總結(jié)篇十七
__年，是不平凡的一年。在這一年中，讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感激同事們對(duì)我的幫忙，感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙，經(jīng)過自身的不懈努力，自我各方面也取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。
一、經(jīng)過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
客服所有的工作就是對(duì)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及認(rèn)識(shí)都不一樣。一切對(duì)于我來說，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng)，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會(huì)就學(xué)、不懂就問，學(xué)習(xí)是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)客服體系工作流程的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。自我經(jīng)過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，工作本事得到了必須的提高。
對(duì)于一個(gè)客服工作人員來說，做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉一個(gè)人的耐力，整個(gè)過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)十分有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)客服專員，在多年的客服工作中，我一向在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自我的情緒進(jìn)行管理，控制和調(diào)節(jié)。人無完人，我要活到老學(xué)到老。
三、對(duì)日常投訴工作處理得當(dāng)。
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當(dāng)然也不能否認(rèn)施工方細(xì)節(jié)不到位。偶爾也會(huì)有突發(fā)性水電的事情，不管什么問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴，但此刻的處理方式和以前不一樣，我們所負(fù)責(zé)的范圍各有不一樣。我們始終用進(jìn)取的態(tài)度應(yīng)對(duì)交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題，__樓商鋪__棟自20__年__月以前正式交付，經(jīng)過公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進(jìn)展比較順利。
與物業(yè)公司對(duì)接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施;4棟樓的電梯共計(jì)18臺(tái)，每臺(tái)電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn)，初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、到最終接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項(xiàng)目工程，物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)移交。最繁瑣的工作要算是d2地塊消防設(shè)備實(shí)施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個(gè)廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機(jī)?，F(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施基本調(diào)試完畢，正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中。工作看是簡(jiǎn)單，也體現(xiàn)不出業(yè)績(jī)，參與的人員上下來回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對(duì)維修工作高度重視同時(shí)對(duì)物業(yè)管理提出更高的要求，對(duì)維修問題進(jìn)行匯總分類并上crm系統(tǒng)，每周對(duì)維修問題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新房會(huì)出現(xiàn)滲水問題，并且屬于共性問題，導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價(jià)根治此項(xiàng)問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)取地處理問題的態(tài)度上理解了我們維修方案，此滲水問題逐步得以解決。
20__年又是一個(gè)充滿活力的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾方向努力：1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)自我工作實(shí)踐。2.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3.不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力，提高自我解決實(shí)際問題的本事，并在工作中慢慢克服急躁情緒，進(jìn)取、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想，由于每個(gè)人所站的位置、角度不一樣，自我的認(rèn)識(shí)難免會(huì)有些出入，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信：所有的成績(jī)都屬于昨日，也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的。可是，不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻，只要我一刻也不放松對(duì)工作的熱愛和對(duì)目標(biāo)的追求，我就會(huì)敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，并有決心在自我的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作，盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
年度工作心得總結(jié)篇十八
最近，我剛剛看完一本書叫《小櫻桃》，這本書的.作者是楊尚君阿姨。
有一次，娟娟的媽媽出差了，媽媽把娟娟送到小櫻桃家住上幾天。娟娟一到小櫻桃家就興奮起來。晚上大家都睡了，娟娟一個(gè)人玩起水來。早上地上全是水。娟娟不僅調(diào)皮，還喜歡跟在別人后面當(dāng)小跟屁蟲，怎么也不放手。小櫻桃要去上課了，但娟娟還是要跟在后面，怎么也不回家，最后還是跟小櫻桃去上學(xué)了，可是娟娟在課堂上一直跟被人說話，還把小櫻桃書包里的書全給小櫻桃扔了出去，把英語老師都?xì)饣枇恕?BR> 哎！娟娟實(shí)在太調(diào)皮了。
通過閱讀這篇文章，我知道了盡量不要給別人增添麻煩?？赡苄烟业谋砻眠€太小不太懂事，但我們都長(zhǎng)大了我們要做懂事的好孩子，不給大家添麻煩。
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年度工作心得總結(jié)篇一
在這一年的時(shí)間里，自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和同事團(tuán)結(jié)合作下，學(xué)到了很多的知識(shí)，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一，工作方面。
在這一年里，我還從事壓片工序的工作。我們?nèi)齻€(gè)品種，四個(gè)規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務(wù)，一次性合格率100%，保證了市場(chǎng)的需求。現(xiàn)場(chǎng)管理，工藝，衛(wèi)生，安全，質(zhì)量，紀(jì)律等在車間和公司檢查中保持零紀(jì)錄。這一年里我換了不少的搭檔，每來一位新人，我都認(rèn)真教給他機(jī)器的安全操作，和現(xiàn)場(chǎng)工藝操作，以便他們很快適應(yīng)壓片工作。在暑假中我和車間機(jī)修人員檢查壓片機(jī)得性能，排除故障，進(jìn)行全面地維護(hù)保養(yǎng)，保證了以后的順利生產(chǎn)。
在實(shí)際工作中，也存在一些不足的地方。主要是近期壓片中發(fā)現(xiàn)片面有裂片和裂紋的現(xiàn)象，影響了片子的美觀，也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認(rèn)真排查找原因，原料是主要的原因。在不能更改原料的情況下，我們調(diào)整機(jī)器參數(shù)，換機(jī)器換模具，片面稍微有點(diǎn)改善，但還不能根本解決。其次班組建設(shè)，現(xiàn)場(chǎng)管理搞得不是很好，沒有抓到細(xì)處。
二，思想方面。
車間多次組織學(xué)習(xí)了趙總的幾次講話和《把信帶給加西亞》的文章，還組織討論了“熱情，責(zé)任，忠誠”和“增強(qiáng)工作責(zé)任心，推行責(zé)任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱情和工作責(zé)任心。從主觀意識(shí)到該為誰工作，怎樣工作。首先擺正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三，工作目標(biāo)。
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
搞好班組建設(shè)，把每一項(xiàng)工作抓得細(xì)處，做到細(xì)化管理。
年度工作心得總結(jié)篇二
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在20__年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20__年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。
(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年，行政部組織召開了20__年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
年度工作心得總結(jié)篇三
半年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
半年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余(包括我作為護(hù)士長(zhǎng)本人)都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的`今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。半年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。xx年的行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
年度工作心得總結(jié)篇四
本公司自20_年接管今朝馨苑小區(qū)的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目以來，我們就確立了“依法依規(guī)堅(jiān)持服務(wù)原則，用心用力做到萬無一失”，的工作主導(dǎo)思想，20_年度，借開展“20_年物業(yè)服務(wù)提升年活動(dòng)”的東風(fēng)，進(jìn)一步使物業(yè)管理服務(wù)工作達(dá)到規(guī)范化、精細(xì)化，在這一年的時(shí)間里，我們公司做了許多有意義且實(shí)際的工作。為更好的確保今朝馨苑小區(qū)的和諧、文明、健康、穩(wěn)定，改善今朝馨苑服務(wù)區(qū)內(nèi)，物業(yè)公司與業(yè)主、使用人之間的關(guān)系、為物業(yè)公司能在20_年更好的開展服務(wù)工作，現(xiàn)對(duì)20_年度物業(yè)工作情況進(jìn)行總結(jié)并闡述20_年的工作規(guī)劃：
一、20_年工作任務(wù)完成情況：
年初公司提出在20_年的工作重點(diǎn)為“一個(gè)安保、兩個(gè)交接、三個(gè)服務(wù)點(diǎn)”，“一個(gè)安?！_保小區(qū)安全秩序萬無一失，兩個(gè)交接——9#、10#20_年5月為一個(gè)房屋交接，11#、12#、13#20_年11月為一個(gè)房屋交接，三個(gè)服務(wù)點(diǎn)——門衛(wèi)一個(gè)服務(wù)點(diǎn)，9#樓也就是小區(qū)中央一個(gè)服務(wù)點(diǎn)，13#與12#樓中間是一個(gè)服務(wù)點(diǎn)”，到現(xiàn)在已經(jīng)很好的完成年度指標(biāo)，成績(jī)是完全肯定的。
20_年公司組織實(shí)施了“今朝馨苑業(yè)主中秋聯(lián)席會(huì)”同時(shí)舉辦了“今朝馨苑第一屆乒乓球和中國象棋比賽”，比較成功;雖然比賽項(xiàng)目業(yè)主的參與積極程度不足，但是業(yè)主裁判人員和組織人員的熱情使我公司感到在今朝項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)的讓業(yè)主參與管理、培養(yǎng)業(yè)主積極性是正確的，并且聯(lián)席會(huì)舉辦后，物業(yè)公司全體員工在聽到好的反饋后，無不從內(nèi)心充滿成就感。
20_年9月今朝物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)成功的成立了物業(yè)管理質(zhì)量業(yè)主義務(wù)監(jiān)督員聯(lián)席會(huì)議，最大程度上體現(xiàn)業(yè)主的管理權(quán)和知情權(quán)，物業(yè)公司在服務(wù)工作時(shí)有了管理的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)。
翊信物業(yè)公司從工作思想上把讓業(yè)主、使用人參與管理做到實(shí)處，將對(duì)物的管理寓于對(duì)人的服務(wù)中，讓業(yè)主和使用人在享受服務(wù)時(shí)，規(guī)范在大集體生活環(huán)境中的行為，在大家的共同努力下建設(shè)、維護(hù)我們今朝馨苑小區(qū)的和諧、文明、安全和榮譽(yù)。
20_年物業(yè)工作因?yàn)榻唤臃课輧纱危S多精力放在了房屋質(zhì)量維修協(xié)調(diào)上，今年共處理房屋質(zhì)量維修2445回次，接待保修人員1800人次;配置兩名專職物業(yè)工作人員處理開發(fā)商與業(yè)主房屋質(zhì)量維修事情，這種事情處理起來很費(fèi)力，工作壓力很大，其中壓力主要來自施工隊(duì)各班組不及時(shí)派出維修工人，拖延維修時(shí)間，造成業(yè)主誤認(rèn)為物業(yè)公司在有意拖延，極大部分業(yè)主將應(yīng)由開發(fā)商和施工單位承擔(dān)的維修責(zé)任，看作是物業(yè)公司的維修責(zé)任、業(yè)主不懂法律而產(chǎn)生的不禮貌語言和延期修理，使物業(yè)工作十分被動(dòng)，我們物業(yè)工作人員本著服務(wù)精神，克服困難、頂著壓力處理接房質(zhì)量維修問題，盡最大努力引導(dǎo)施工隊(duì)及時(shí)修理，讓施工隊(duì)明白一點(diǎn)，只有保護(hù)好開發(fā)商的品牌、名譽(yù)，盡好自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)才能在建筑市場(chǎng)上有立足之地;物業(yè)人員和諧圓滿的完成各種維修工作，在此物業(yè)公司對(duì)在職職工的責(zé)任心表示衷心的感謝，同時(shí)也感謝業(yè)主的理解和支持。在以后的工作中要協(xié)調(diào)好施工隊(duì)修理及時(shí)性和擔(dān)起質(zhì)量責(zé)任的問題，這樣物業(yè)服務(wù)工作、物業(yè)公司與業(yè)主間關(guān)系就會(huì)有很大好轉(zhuǎn);我們物業(yè)工作人員一定要本著保護(hù)業(yè)主利益的原則，再接再厲，協(xié)調(diào)處理各種關(guān)系，盡可能使業(yè)主滿意。
20_年小區(qū)內(nèi)安裝太陽能155臺(tái)，安裝防盜網(wǎng)112戶，安裝空調(diào)75戶，規(guī)范出入證管理753人，聯(lián)系辦理有線電視進(jìn)戶125戶。
20_年在業(yè)主監(jiān)督聯(lián)席會(huì)的支持下，對(duì)小區(qū)小型助力車輛進(jìn)行了規(guī)范管理，車棚內(nèi)現(xiàn)存車輛僅6輛，每天在樓道外停放的車輛達(dá)到32輛，物業(yè)公司在車輛管理上花費(fèi)大量資金建設(shè)了車棚，配置了一名專門的管理人員，但車棚管理持續(xù)虧損，這一項(xiàng)約定服務(wù)工作無法正常進(jìn)行，公司準(zhǔn)備在明年進(jìn)行進(jìn)一步的宣傳，如再不能增加寄存車輛的情況下，將對(duì)車棚管理的方式和車棚使用辦法同業(yè)主聯(lián)席會(huì)協(xié)商更改。
機(jī)動(dòng)車輛的管理鑒于小區(qū)正在建設(shè)、業(yè)主正在裝修的情況暫時(shí)未按照業(yè)主監(jiān)督聯(lián)席會(huì)的20_年9月會(huì)議決議收取車位管理費(fèi)，公司準(zhǔn)備與業(yè)主監(jiān)督聯(lián)席會(huì)協(xié)商后，再做進(jìn)一步工作。
二、物業(yè)公司20_年管理制度學(xué)習(xí)、人員配置情況、設(shè)施投入：
20_年物業(yè)公司在原有制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了管理制度，制定協(xié)議、公約、規(guī)定和制度達(dá)到66種，編制了消防、治安、高空拋物、交通等應(yīng)急預(yù)案，對(duì)消防應(yīng)急預(yù)案和治安應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了學(xué)習(xí)。組織工作人員學(xué)習(xí)《合同法》《物權(quán)法》《陜西省物業(yè)管理?xiàng)l例》《今朝物業(yè)服務(wù)細(xì)則》等，進(jìn)一步明確工作原則和指導(dǎo)思想，使職工認(rèn)識(shí)到物業(yè)公司是一個(gè)新興的服務(wù)性行業(yè)，是在為業(yè)主認(rèn)真服務(wù)過程中獲得生存的企業(yè)，認(rèn)識(shí)到物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)中，不是重在管理而是重在服務(wù)——是要將管理寓于服務(wù)之中，對(duì)小區(qū)的業(yè)主和使用人是服務(wù)，對(duì)外來的人員是管理，對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共部位、公共物品是管理，通過對(duì)公共部位、公共物品的管理來體現(xiàn)對(duì)業(yè)主的服務(wù)，具體讓職員知道，“服務(wù)”——服務(wù)對(duì)象是誰?“管理”——管理管什么?最終使大家的焦點(diǎn)集中在“端正服務(wù)態(tài)度，樹立服務(wù)思想”上來，最終認(rèn)識(shí)到小區(qū)是社會(huì)的組成部分，物業(yè)管理也是社會(huì)穩(wěn)定的一個(gè)組成部分。
在學(xué)習(xí)法律法規(guī)，不斷提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我們工作重點(diǎn)和工作重心放在各項(xiàng)服務(wù)工作落實(shí)上，根據(jù)業(yè)務(wù)劃分，我們成立了物管部、財(cái)務(wù)部、環(huán)衛(wèi)部、保安部、工程部，公司通過制度使各部門明確職責(zé)，同時(shí)用表格化使責(zé)任到人。
鑒于20_年開發(fā)企業(yè)將對(duì)小區(qū)1#樓進(jìn)行建設(shè)，北大門將暫時(shí)不能使用，物業(yè)管理辦公室在北大門處設(shè)置已不利為業(yè)主服務(wù);鑒于此，20_年我公司為保小區(qū)安全和小區(qū)業(yè)主購水電及業(yè)主投訴服務(wù)等事情提供方便，投資修建了治安警亭兩座、停車棚一處60平方米、辦公室一處15平方米，總造價(jià)33000元，增加北大門監(jiān)控一臺(tái)，增加對(duì)講機(jī)12部，有效地、方便了為業(yè)主服務(wù)。
三、20_年的管理規(guī)劃：
1、建設(shè)10#、11#、12#、13#樓區(qū)域治安警亭的監(jiān)控設(shè)施，完善配套。部分無法設(shè)置紅外對(duì)射的區(qū)域，在圍墻上設(shè)置鋼刺網(wǎng)攔護(hù)。
2、完善用工制度，進(jìn)一步加強(qiáng)職工思想教育，做好民主評(píng)議，對(duì)不合格的堅(jiān)決清退。
3、綠化管理進(jìn)入成型管理階段，選聘園林技師隨樹異形，將綠化的多樣性管理出來，加強(qiáng)雜草的清理、病蟲害的防治。
4、衛(wèi)生管理進(jìn)一步按照今朝馨苑服務(wù)細(xì)則規(guī)定嚴(yán)格管理。在小區(qū)裝修基本停止的樓前設(shè)置生活垃圾桶，加強(qiáng)垃圾收集管理工作。
5、安保工作——在對(duì)小區(qū)分片劃定責(zé)任區(qū)的前提下，對(duì)安保人員職業(yè)再培訓(xùn)，統(tǒng)一配置安保器具，將安保工作更加細(xì)致表格化，便于監(jiān)督安保人員的工作情況。
6、20_年物業(yè)管理工作中9—13號(hào)樓的維修已不再是主要工作，物業(yè)辦公室要將重點(diǎn)移到日常維護(hù)管理中來，增加業(yè)主走訪工作，工程部聘請(qǐng)專職水電工，編制水、電、室內(nèi)維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)業(yè)主監(jiān)督聯(lián)席會(huì)同意后公布出來。
7、公共部位維護(hù)管理在進(jìn)入夏季前，將公共部位管線全面檢查一遍，確保暢通;注意供暖管線的維護(hù)，確保20_年供暖條件成熟后能及時(shí)合格的供暖。
8、做好與業(yè)主監(jiān)督聯(lián)席會(huì)定期的溝通機(jī)制，群策群力搞好今朝服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)工作。
年度工作心得總結(jié)篇五
面對(duì)_年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和期望，現(xiàn)對(duì)年終個(gè)人工作做出總結(jié)，總結(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我的述職總結(jié)如下：
一、取得的成績(jī)，值得肯定的有：
1.敢于創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。
6月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計(jì)量的不準(zhǔn)確，并積極的探索，虛心的向他人請(qǐng)教，大膽的更換了計(jì)量器具，事實(shí)證明我們的做法是正確的，上半年排放量為26975m3下半年排放量為23320m3同比下降16.2%;第四季度比第二季度下降4942m3。
2.工作兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，沒有失誤。
廢水站全年達(dá)標(biāo)排放，全年沒有環(huán)保處罰單，各項(xiàng)環(huán)保檢查順利過關(guān)。給公司沒有帶來任何形象和經(jīng)濟(jì)損失。
3.落實(shí)思想，重視安全，廢水站全年沒有不安全事故發(fā)生。
二、存在的不足，仍需改進(jìn)的有：
1.廢水站目前的計(jì)量方式仍有缺陷，和流量計(jì)存在一定的誤差.
2.環(huán)保雖沒有處罰單，但上半年仍有兩次cod超標(biāo)，被環(huán)保局發(fā)勸誡書兩次。
3.公司浪費(fèi)水的現(xiàn)象依然存在，個(gè)人環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，在部分地方而且很嚴(yán)重。
4.一棟和二棟樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放，沒有得到合理的利用。
三、針對(duì)工作的情況，_年做出以下改進(jìn)：
1.積極與綠通公司溝通，計(jì)量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計(jì)為準(zhǔn);。
2.加強(qiáng)日常巡視，做好每天水量的記錄，發(fā)現(xiàn)問題，立即解決或上報(bào)，
3.加強(qiáng)與綠通公司人員溝通，積極督導(dǎo)他們的工作，保證_年全年達(dá)標(biāo)，無任何行政處罰和勸誡!
4.在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學(xué)發(fā)展思想，加強(qiáng)車間干部員工的節(jié)約思想，全員齊參與環(huán)保和節(jié)約.
5.建議一棟和二棟樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水。
6.建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的，這個(gè)可以先從采購做起，一步步實(shí)現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的。
以上是我自6月到廢水處理負(fù)責(zé)環(huán)保工作以后自己的所想所做，存在不足，現(xiàn)總結(jié)出來呈遞各位領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)給予指正。
年度工作心得總結(jié)篇六
我叫_-x，女，于1986年11月出生在_-x，漢族。20_年9月進(jìn)入_-x大學(xué)法學(xué)院法學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)，20_年7月畢業(yè)，本科學(xué)歷，是共青團(tuán)員。
回望過去，我已經(jīng)走過了25個(gè)春秋。從孩童到學(xué)生到一名社會(huì)工作者，現(xiàn)在我正要開始人生的另一段旅程，多年來不乏成功，也難免不足，感覺非常有必要總結(jié)一下這些年來的的成功與不足，回顧自己走過的路，也更是為了看清將來要走的路。
在政治思想上，我積極要求上進(jìn)。從小我就立志長(zhǎng)大以后要成為一名合格的_員。在小學(xué)的時(shí)候，我加入了少先隊(duì)員的隊(duì)伍;在初中的時(shí)候，我又加入到了共青團(tuán);大學(xué)四年，我在思想上更是要求上進(jìn)，積極向黨組織靠攏。我大一的時(shí)候就向?qū)W院黨支部提交了入黨申請(qǐng)，雖然最終沒能在大學(xué)期間成為黨員，但是我一直嚴(yán)格地以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，平時(shí)更努力地加強(qiáng)對(duì)黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，確保自己在思想上與黨保持一致性。積極地參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)，爭(zhēng)取向黨靠攏，大學(xué)期間曾被評(píng)為優(yōu)秀團(tuán)員。在以后的日子里，我將一如既往的以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并爭(zhēng)取早日入黨。
生活上勤儉節(jié)約，大學(xué)在讀的課余時(shí)間，一直堅(jiān)持做各種兼職賺錢減輕父母負(fù)擔(dān)，我也體會(huì)到了自力更生的樂趣，并且在工作中還結(jié)實(shí)了很多朋友。我也一直堅(jiān)持自我鼓舞與自我反省，不斷修正自己，使自己不斷進(jìn)步，希望能將嚴(yán)于律己寬以待人的座右銘實(shí)踐到底。
在學(xué)習(xí)方面，從小學(xué)習(xí)刻苦，成績(jī)一直很優(yōu)秀，順利考取理想的大學(xué)，完成了學(xué)業(yè)，并且大學(xué)的畢業(yè)論文被評(píng)為優(yōu)秀論文。大學(xué)期間擔(dān)任生活委員，成功的組織了班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)。在校期間參加過學(xué)校的各種活動(dòng)，并且在學(xué)校的辯論賽，雅室評(píng)比，讀書節(jié)等各項(xiàng)活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。參加工作以后也一直致力于有關(guān)崗位知識(shí)的學(xué)習(xí)以及本專業(yè)知識(shí)的拓展，在20_年取得法律從業(yè)證c證，20_年的司法考試中取得a證。極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力以及優(yōu)秀的工作表現(xiàn)也得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，由于較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，在單位人員不足時(shí)，曾一人身兼三崗，得到了全體領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
在自我成長(zhǎng)的過程中，我也時(shí)刻關(guān)注著社會(huì)發(fā)展及民生百態(tài)。從20_年至今，我一直堅(jiān)持每年義務(wù)獻(xiàn)血一次，一直至今，在校期間常參加法律援助活動(dòng)。積極參加學(xué)校的各種抗災(zāi)扶貧募捐活動(dòng)，并且?guī)?dòng)朋友一起參加。我從未忘記國家的培養(yǎng)，社會(huì)的幫助，我也將時(shí)刻謹(jǐn)自己的社責(zé)任，努力做好的自己的工作，為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，我也存在許多不足之處。大學(xué)前期學(xué)習(xí)有所放松，沒能夠時(shí)刻嚴(yán)格要求自己。沒有能夠加入黨的隊(duì)伍，無法更好的為黨服務(wù)。在工作中的某些方面和前輩們?nèi)匀挥幸欢ú罹唷＝窈?，我一定要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，繼續(xù)學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)，廣泛地與群眾接觸，將理論融入實(shí)踐，向黨靠攏。同時(shí)，多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，多向同事學(xué)習(xí)，多聽他人的意見，多參加實(shí)踐，在實(shí)踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通等能力，力爭(zhēng)做一名合格的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者。
年度工作心得總結(jié)篇七
有一天，小紅帽要去給生病的外婆送點(diǎn)心，到了路上小紅帽遇到了大灰狼，大灰狼醋溜的一下偷偷溜進(jìn)外婆的家，一口把外婆吞進(jìn)肚子里，小紅帽回來了她說外婆我來給你送點(diǎn)心來了，大灰狼外婆說進(jìn)來吧，小紅帽說外婆你的耳朵怎么真么大呢，她說外婆你的眼睛怎么真么大呢，這時(shí)獵人來到了外婆家，他把大灰狼的肚子解開把小紅帽和她的外婆就出來了。
這個(gè)故事啟發(fā)了我們防人之心不可無，不要輕易相信別人。
年度工作心得總結(jié)篇八
時(shí)光如梭,歲月如歌!轉(zhuǎn)眼間自己已經(jīng)參加工作半年有余了，回顧這半年來的工作歷程，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好本職工作。
我是_年6月本科畢業(yè)，7月份參加工作!從七月份至今一直在a項(xiàng)目部擔(dān)任土建技術(shù)員的工作。通過這工程的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉和學(xué)習(xí)，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助下，我的工作有了快速的提升，我正向著成為一名合格的土建技術(shù)員快步邁進(jìn)。在此感謝公司對(duì)我的信任及同事們的支持，通過團(tuán)隊(duì)的共同努力，摸索出了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在此對(duì)半年來的工作情況進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)給位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正：
一、工作思想。
在這半年的實(shí)踐工作中，我從過去在學(xué)校時(shí)的只會(huì)紙上談兵到現(xiàn)在的實(shí)際操作思想上有了巨大的轉(zhuǎn)變。施工現(xiàn)場(chǎng)是我們的主戰(zhàn)場(chǎng)，工程做得好不好，全在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)。工程是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，投入大量的人力物力進(jìn)行建設(shè)，合理組織施工才能保證施工進(jìn)度?！鞍踩谝唬婇L(zhǎng)鳴”的思想一直貫徹在我的整個(gè)工作中!
二、崗位職責(zé)。
1在主管工程師的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)技術(shù)工作。
2負(fù)責(zé)初審施工單位報(bào)來的施工組織設(shè)計(jì)，施工過程中配合監(jiān)理全面負(fù)責(zé)有關(guān)工程的施工檢查驗(yàn)收，直到竣工驗(yàn)收合格交付使用。
3掌握熟悉施工圖紙、施工規(guī)范和質(zhì)量檢查驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)工程進(jìn)度，安全消防等文明施工的檢查監(jiān)督。
4及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理發(fā)現(xiàn)不按圖紙施工、不按規(guī)范施工的行為，若現(xiàn)場(chǎng)糾正無效，配合監(jiān)理發(fā)停工整頓單，并報(bào)總工程師。
5對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全保障設(shè)施、措施及施工中人員、機(jī)械設(shè)備的安全狀況予以監(jiān)督，并及時(shí)提出整改意見。
三、具體工作。
我主要和其他的幾名技術(shù)員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的工程技術(shù)管理，根據(jù)工程進(jìn)度合理安排穿插進(jìn)行放線、驗(yàn)?zāi)：弯摻畹臋z驗(yàn)等技術(shù)工作!作為技術(shù)員要做到對(duì)本工程圖紙的熟練掌握，在各工種施工前進(jìn)行各項(xiàng)技術(shù)交底，在一些易錯(cuò)的地方除了交底以外還要時(shí)時(shí)監(jiān)控!我個(gè)人終結(jié)的要做到“前、中、后”，本項(xiàng)工作開展前先期提醒班組長(zhǎng)工作重點(diǎn)，在展開大規(guī)模施工的過程中也要多次監(jiān)督，施工基本完成后進(jìn)行驗(yàn)收!要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到不遺漏任何一個(gè)問題!
四、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在這半年的工作中，我除了做施工日志外還一直做工作筆記，將自己每天的工作進(jìn)行總結(jié)，將一些工作時(shí)的心得和經(jīng)驗(yàn)記錄下來作為以后的工作參考!我自己買了很多圖集，平時(shí)多看圖集，做到多看、多問、多聽!認(rèn)真仔細(xì)的工作要對(duì)的起自己的崗位職責(zé)!
在工作中我也犯過很多的錯(cuò)誤，有時(shí)候工作時(shí)分心造成標(biāo)高和尺寸出現(xiàn)了不應(yīng)該的偏差，還好大家及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和糾正才沒有釀成不可挽回的局面!一次次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)面前我得到了成長(zhǎng)，深知這份擔(dān)子的重量，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣是多么的重要!我也逐漸的總結(jié)出自己的工作方法，提高了工作效率，降低了出錯(cuò)的幾率!在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下技術(shù)不斷的得到了提高!
總體說來，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。半年來的從事工程施工工作，在不斷的取得進(jìn)步，自己的專業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
半年來的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。展望_年，工作中將會(huì)有更多的新的挑戰(zhàn)，我一定會(huì)竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
年度工作心得總結(jié)篇九
有一天，天氣非常好，可愛的小紅帽提著一個(gè)籃子在花園里散步，她一邊散步一邊采花，當(dāng)她看到她最喜歡的玫瑰花時(shí)，小紅帽就迫不及待的采下來插在了頭上。小蝴蝶瞪大了眼睛，對(duì)著小紅帽說：“小紅帽，這朵花是誰送給你的？”
小紅帽說：“這是我找啊找，找到的最漂亮的花。”
小朋友，你們覺得這朵花漂亮嗎？
年度工作心得總結(jié)篇十
答：沒有那么夸張，不過如果以前有比較豐富的其它編程經(jīng)驗(yàn)，特別是c/c++背景，iphone上手確實(shí)不難。據(jù)我了解，如果人比較努力，悟性比較好的話，一兩個(gè)月就有可能比較熟了。
iphone開發(fā)關(guān)鍵比拼的不是技術(shù)，是商業(yè)，是團(tuán)隊(duì)。個(gè)人開發(fā)者越來越難做出真正好的東西，如何能夠加入一個(gè)好團(tuán)隊(duì)是很關(guān)鍵的。我定義的好團(tuán)隊(duì)：
1.戰(zhàn)略目標(biāo)清晰，不是只為了靠幾個(gè)項(xiàng)目掙錢，這樣難以持久，
2.團(tuán)隊(duì)小而精，結(jié)構(gòu)完整，專業(yè)的人做專業(yè)的事，團(tuán)隊(duì)里需要有給力的策劃，設(shè)計(jì)，工程師，運(yùn)營推廣，等等。
3.團(tuán)隊(duì)關(guān)心每一個(gè)成員，不是拿你當(dāng)槍使，而是真正考慮你的長(zhǎng)期發(fā)展和財(cái)務(wù)自由。
作為想進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的工程師，設(shè)計(jì)師，策劃，我的建議是：
1.最近兩年不要去大公司，在你有可能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由的時(shí)候（盡管不是人人都有這樣的機(jī)會(huì)，仍然是千載難逢），去小公司。大公司有它們的優(yōu)勢(shì)，但你以后隨時(shí)都可以進(jìn)。
2.一定要努力，你學(xué)的越快，能力越強(qiáng)，就越能抓住機(jī)會(huì)，在這個(gè)時(shí)代，抓住機(jī)會(huì)沒有，結(jié)果的差別是巨大的。
3.團(tuán)隊(duì)合作精神，團(tuán)隊(duì)第一，個(gè)人英雄主義靠邊站。牢牢記住這一點(diǎn)，你會(huì)走的更遠(yuǎn)。
4.找個(gè)好團(tuán)隊(duì)，不要過于在乎眼前得失，綜合考慮未來總收益。
年度工作心得總結(jié)篇十一
年7月至9月初，我在西雙版納**文化傳媒有限公司實(shí)習(xí)工作，兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，主要參與的片子是勐海宣傳部打洛開關(guān)，周老師四十年同學(xué)聚會(huì)和勐海飛雞的宣傳片，雖然只有三個(gè)片子的工作量，但是當(dāng)中學(xué)習(xí)和感悟到的東西還是很多的，下面就是本人在**實(shí)習(xí)工作期間的總結(jié)。
做傳媒工作，個(gè)人認(rèn)為最核心的應(yīng)該是用心，這個(gè)道理放之四海而皆準(zhǔn)。剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，我以為我只要做好寫稿的本職工作就好，但是后來發(fā)現(xiàn)，這個(gè)想法十分幼稚，一個(gè)片子的成型，步驟要先和客戶溝通領(lǐng)會(huì)他們的想法，然后設(shè)計(jì)拍攝方案，并且做好計(jì)劃臨時(shí)改變的應(yīng)急預(yù)案。在拍攝期間，要?jiǎng)佑盟凶⒁饬Γ眯淖ズ门臄z細(xì)節(jié)，這樣才能為后期剪輯留下足夠多的空間和剪輯形式豐富的可能性，剪輯完成后還要聽取客戶的修改意見，很多時(shí)候修改意見是多次的，總之，不到最后客戶付全款你的工作就不會(huì)結(jié)束，并且有的客戶還有繼續(xù)合作的可能性，就有必要與潛在客戶積極溝通，增進(jìn)交流。這所有的環(huán)節(jié)是緊緊相聯(lián)系的，如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，那錯(cuò)誤就會(huì)一個(gè)接著一個(gè)，所以，用心就是十分重要的態(tài)度，我個(gè)人不拍攝，但是多少能大概領(lǐng)會(huì)客戶要的感覺，這樣就需要時(shí)刻提醒攝影師注意一些細(xì)節(jié)，常常與客戶溝通，發(fā)現(xiàn)自己的問題。
在片子的制作中，我慢慢學(xué)會(huì)與客戶交流，面對(duì)客戶給的壓力也要求自己積極配合，因?yàn)樵诠?，客戶永遠(yuǎn)是上帝。有的要求是比較難實(shí)現(xiàn)的，但是自己轉(zhuǎn)變一下思路，嘗試站在客戶的角度思考，問題往往能得到比較好的解決，解決問題的過程也是一次次鍛煉的機(jī)會(huì)。最初，我不會(huì)用fcp軟件剪輯，常常出錯(cuò)，也很受打擊，所以就有點(diǎn)排斥剪輯，但是片子是自己從頭到尾接手的，這是工作不是在學(xué)校在家有人能幫你解決，最后只好硬著頭皮從頭學(xué)，中間必然出現(xiàn)了坎坷，但是看到片子最終得到客戶的認(rèn)可自己還是比較有成就感的，到后來，剪輯也變成自己認(rèn)為是一件有意思有挑戰(zhàn)性的事。我也能更好領(lǐng)會(huì)這句話：當(dāng)你感到最困難的時(shí)候往往是要到達(dá)成功的時(shí)候。所以做任何事都要在堅(jiān)持一下，這是對(duì)我而言是一個(gè)很好的教育機(jī)會(huì)。
通過這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作，自己也慢慢擺脫學(xué)生時(shí)代的單純，在思考事情時(shí)，能自覺的從多方面思考，不局限在直線思維里，待人接物上，也成熟了很多，與人打交道是一件需要長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)的事，但是不變的是，與客戶溝通真誠最重要，要讓客戶真正從心里覺得舒服才是成功，永遠(yuǎn)站在客戶的角度思考問題。
當(dāng)然自己依然存在很多不足，最大的一個(gè)是，傳媒業(yè)務(wù)能力欠缺，如拍攝的技巧，構(gòu)圖，意境領(lǐng)會(huì)力，剪輯等能力還不足。在與客戶溝通上還比較急躁，馬虎，不能很好的與客戶溝通。在面對(duì)復(fù)雜事件時(shí)，處理能力和應(yīng)變能力不足，有逃避心態(tài)，不能利用多種渠道來處理問題，提升自己的能力。這些都是要不斷改進(jìn)的。
下面，就我在實(shí)習(xí)工作期間的經(jīng)歷，說說自己對(duì)公司優(yōu)缺點(diǎn)的個(gè)人看法。
版納目前做傳媒的公司不是很多，平面的相對(duì)多一點(diǎn)，但是視頻方面**還是有一定的能力和影響力。加之新媒體的普及，版納目前的發(fā)展越來越快，政府近年來對(duì)版納的宣傳力度的重視程度不斷提升，年輕人慢慢在形成一個(gè)快速成長(zhǎng)的消費(fèi)群體，版納在急著走出去，很多客源也在走進(jìn)來，在這個(gè)大背景下，傳媒公司依據(jù)自己的特點(diǎn)，會(huì)有很多發(fā)展機(jī)會(huì)，**除了傳統(tǒng)的宣傳片制作，也在積極開拓如微電影，婚禮mv,版納特色宣傳等方面有所努力，積極適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，更新設(shè)備，不斷反思自己的不足，有自己新的理念和想法產(chǎn)生，這是比較好的，要一直堅(jiān)持和創(chuàng)新，不能安于現(xiàn)狀。
局限在于，首先是公司目前的人手不足，不能承受過多的工作量，所以當(dāng)兩個(gè)以上工作同時(shí)出現(xiàn)，公司運(yùn)轉(zhuǎn)就比較難，所以，人才的選擇和培養(yǎng)依然是要長(zhǎng)期注意的問題。其次，要不斷加強(qiáng)員工的專業(yè)素質(zhì)的強(qiáng)化和提升，因?yàn)槊襟w工作就是在不斷變化創(chuàng)新的，如果員工們停滯不前，不注意學(xué)習(xí)新知識(shí)掌握新技能，那遲早有一天將出現(xiàn)危機(jī)，被市場(chǎng)淘汰。最后，不能等著客戶來，而是要留意潛在客戶的挖掘，了解整個(gè)媒體市場(chǎng)的資源量，通過客戶挖掘客戶，做好與客戶的溝通工作，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作力，進(jìn)而提升責(zé)任感，每個(gè)員工的潛質(zhì)是不一樣的，要在工作中人盡其力。外部來說，版納從事媒體工作的人員將會(huì)越來越多，以后的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來越激烈，公司要時(shí)刻保持清醒和危機(jī)感，不能停滯不前。
能想到的就這些，新的一年，祝福**有新的開始新的成績(jī)，不要在年尾留下遺憾。
何**。
2014年1月5日。
年度工作心得總結(jié)篇十二
先簡(jiǎn)單自我介紹下，我是畢業(yè)的，工作一年之后今年考研的學(xué)生，復(fù)習(xí)了整整三個(gè)月，被華南師范大學(xué)經(jīng)管學(xué)院產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)錄取。
有幾天沒來論壇了，這段時(shí)間都忙的差不多了，過的比較墮落，天天睡懶覺。一直想寫篇關(guān)于這次考研的一些心得體會(huì)，畢竟經(jīng)歷了整個(gè)過程，對(duì)自己是一個(gè)紀(jì)念，對(duì)后來的學(xué)弟學(xué)妹們也應(yīng)該會(huì)有點(diǎn)小小的幫助。
去年國慶之后辭職考研，10月10日正式開始的。本人的軟肋是專業(yè)課，這次報(bào)了上財(cái)，自然對(duì)專業(yè)課也格外關(guān)注，整天看，瘋狂的看，因?yàn)橹罆r(shí)間不夠，這方面就不多說了，因?yàn)槿A師和上財(cái)?shù)膶I(yè)課用書肯定不一樣的。
然后是數(shù)學(xué)，因?yàn)闀r(shí)間緊任務(wù)急，于是只是把李永樂的復(fù)習(xí)全書過了一遍，很囫圇吞棗的，不過沒辦法，太緊了，其實(shí)正確的.做法應(yīng)該是這本書好好多過幾遍，尤其是不熟的地方，這點(diǎn)大家不要學(xué)我，之后開始做真題，做400題，很遺憾的是也只過了一遍，其實(shí)還是有很多地方不熟的，完全是吃老本。
先說了兩門自己的弱項(xiàng)，接下來是比較令自己安慰的英語和政治。跟很多同學(xué)不同的是，這兩門功課我都沒怎么花時(shí)間，因?yàn)?，還是那句話，專業(yè)課，上財(cái)專業(yè)課題又多又活，我實(shí)在不敢輕視。于是到了大概11月份才開始看政治，我買的是任汝芬的序列一，那個(gè)基礎(chǔ)過關(guān)題太多了，沒怎么看。任的書還不錯(cuò)，我反正在書上畫的到處記號(hào)，所幸知識(shí)掌握還行，尤其是政經(jīng)，感覺看了之后全懂了，這樣看畢竟內(nèi)容太多，于是擠出時(shí)間報(bào)了個(gè)沖刺點(diǎn)題班，把知識(shí)都過了一遍，感覺哲學(xué)講的不太好，個(gè)人意見哈，別的還行，但是這些也只是輔助性的。
之后時(shí)間也不多了，于是開始看任的序列三，不過也沒看多少，最后考試的時(shí)候那個(gè)鄧論也沒看完，不過據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，鄧論大題考的多，當(dāng)然，多選也很多的涉及到了，所以準(zhǔn)備的早的同學(xué)最好都看看，最后的20天20題那是不要說的，不僅要買，而且一定要多看多背，實(shí)在沒時(shí)間也要多看，盡量知道那些大話怎么說的，還有一點(diǎn)秘訣，這個(gè)書封面有個(gè)id，可以考前聽一個(gè)講題的，那個(gè)一定要聽聽，事實(shí)證明，即使考的不完全一樣，你盡量往知道的內(nèi)容上面靠，分?jǐn)?shù)不會(huì)低，最后還有個(gè)肖秀榮的最后四套題，很好，要做做。那個(gè)任的四套題跟肖的差不多，可以兩個(gè)同學(xué)一人一本，交叉看看就可以了。最后考下來，選擇題我算了下，大概30分還不到，但是政治拿到了69分，還是值得高興的，那個(gè)，最后的解答題我可是基本都填滿了，而且還比較工整。
最后是英語了，這個(gè)算是四門里面本人最拿手的了吧，所以也基本沒怎么看，做了一本書，就是一個(gè)叫什么麟的閱讀理解100篇，其實(shí)閱讀不能貪多，如果真能把句子都讀懂了，100篇夠了，而且感覺那個(gè)書比真題稍微難點(diǎn)，如果做那個(gè)書能做個(gè)差不離，那考試也沒問題了。除了這個(gè)就是真題了，黃寶書也是必要的，我就做了閱讀和完型，翻譯的講解很好，要認(rèn)真看看，作文的話有時(shí)間多練練，我買的北文的那個(gè)什么12句作文法，不過沒什么時(shí)間看了，聽說那個(gè)書雖然方法笨，但是還挺管用的。最后考試的時(shí)候，反正做到那個(gè)新題型我就想大聲喊幾句了，確實(shí)題目比較難，但是還是忍住了，堅(jiān)持考完，也是到最后作文才做完，檢查了兩分鐘交卷了，最后也是69分，恩，其實(shí)考到這個(gè)分有吃老本的嫌疑，自我批評(píng)。
總分不高哈，所幸今年分?jǐn)?shù)線低，普天同降所以，在我為上了a線而欣喜若狂的同時(shí)，我深深的感到了不安，那就是，今年的調(diào)劑，必定是十分激烈的一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。
年度工作心得總結(jié)篇十三
一個(gè)公司的強(qiáng)大在于團(tuán)隊(duì)的力量，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量在于個(gè)人自身的修養(yǎng)和工作中的不斷總結(jié)。個(gè)人總結(jié)與回顧是增強(qiáng)自身能力，提高工作效率的最佳途徑，而團(tuán)隊(duì)和公司的總結(jié)與回顧是增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和公司市場(chǎng)價(jià)值的核心不二法門。總結(jié)與回顧的能力等同于個(gè)人的學(xué)習(xí)力和公司的生命力，所以一個(gè)公司要發(fā)展一個(gè)團(tuán)隊(duì)要進(jìn)步，一定要學(xué)會(huì)在摸爬滾打中總結(jié)學(xué)習(xí)，這樣才能適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)需要。古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
人心齊，泰山移，只要大家統(tǒng)一思想，朝著一個(gè)目標(biāo)和方向努力，何愁__發(fā)展與前景。有著家一樣的溫暖，軍隊(duì)一樣的氣勢(shì)一直是我所向往的團(tuán)隊(duì)精神。運(yùn)籌帷幄，決勝于千里之外，不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的大智慧，更需要上下理解與默契，這份理解需要我們之間的溝通，這份默契有賴于團(tuán)隊(duì)思想上的統(tǒng)一，我們也知道__總平時(shí)忙里忙外，壓力特別大，其實(shí)每個(gè)人心里都想替您分擔(dān)壓力，能給您分憂。希望以后您有空的時(shí)候，大家可以一起暢談下心中的想法和對(duì)公司發(fā)展的期望，一來可以拉近彼此的關(guān)系，二來可以給大家增加點(diǎn)信心，增加點(diǎn)動(dòng)力。
回顧過去的幾周，每個(gè)人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠，工作效率等各方面都受到了影響，這個(gè)時(shí)候是最需要領(lǐng)導(dǎo)來給大家捋順?biāo)枷耄虼螂u血的時(shí)候。作為一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。但目前，顯然沒有這樣一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)有責(zé)任心來指導(dǎo)大家?guī)椭蠹疫M(jìn)步的人。
還有，我個(gè)人覺得一個(gè)人工作可能不僅僅在意物質(zhì)上的滿足，一個(gè)員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時(shí)候因該被灌輸成為助理的心，在是助理是因該灌輸成為經(jīng)理的心，在是經(jīng)理的時(shí)候應(yīng)該被灌輸成為公司主人和一分子的心，這樣大家在精神目標(biāo)指引下，就會(huì)員工干著助理的事，助理干著經(jīng)理的事，而經(jīng)理干著老板的事，有著這樣高亢的干勁和主觀能動(dòng)性，有著這樣愉悅的工作氛圍，公司業(yè)績(jī)想不好都是不可能的。
金秋十月，是豐收的季節(jié)，相信在下一個(gè)征程里，大家都會(huì)以飽滿的狀態(tài)和熱情，來打動(dòng)我們顧客，再創(chuàng)新高。
9月是開學(xué)的第一個(gè)月,在這一個(gè)月里,我班的各項(xiàng)工作在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班上三老師的密切配合下,基本上都能按部就班的如期開展。班上的7位寶寶除了有時(shí)有個(gè)別因?yàn)樯∮姓?qǐng)幾天假外,其余幼兒都能積極來園,并開心的參與各項(xiàng)活動(dòng)。
一、教育教學(xué)方面。
因我班幼兒年齡較小,對(duì)人對(duì)事還沒有形成一定的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束。因此我班將9月份的工作重點(diǎn)放在了對(duì)幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上。通過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動(dòng),讓幼兒認(rèn)識(shí)了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請(qǐng)你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動(dòng)的習(xí)慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處。《我是好寶寶》《我最棒》等活動(dòng)則教育了幼兒要做個(gè)有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。
另通過不斷的反復(fù)的訓(xùn)練,讓幼兒熟知了各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏,當(dāng)不同音樂響起時(shí),知道了該如何去做;與此同時(shí),我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實(shí)到了我們的一日教學(xué)活動(dòng)中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個(gè)活動(dòng)之中,通過加強(qiáng)幼兒對(duì)字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對(duì)字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動(dòng)都以游戲形式進(jìn)行,讓幼兒在游戲中學(xué),學(xué)中玩,寓教于樂,激發(fā)幼兒對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。
二、衛(wèi)生保健方面。
為了確保班上每一位寶寶的身體健康,我班三位老師分工合作,相互配合,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)班級(jí)衛(wèi)生做到了一日一小掃,每星期一大掃。幼兒的口杯、毛巾堅(jiān)持每天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時(shí),清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚堅(jiān)持開紫外線消毒燈消毒2小時(shí)。幼兒的被子每?jī)尚瞧趲Щ丶曳戳罆褚淮巍４_保了班級(jí)的干凈整潔,為幼兒營造了一個(gè)溫馨舒適的學(xué)習(xí)、游戲環(huán)境。
三、家園聯(lián)系方面。
開學(xué)第一個(gè)星期,為了讓家長(zhǎng)更加安心,我們堅(jiān)持每天都給坐車的寶寶家去電話,及時(shí)向她們反饋寶寶一日在園情況。親自接送的家長(zhǎng),我們也是利用晚上來接寶寶的時(shí)間,及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)寶寶一日在園表現(xiàn)。待家長(zhǎng)和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后,我們則改為不定時(shí)的進(jìn)行電訪。同時(shí)每周都會(huì)按時(shí)發(fā)放《家園聯(lián)系手冊(cè)》,反饋寶寶一周在園表現(xiàn)。如當(dāng)天寶寶在園有什么特別的表現(xiàn),我們也會(huì)寫上一張小便條放在書包帶回家,便于家長(zhǎng)了解,做到真正的家園共育。在下一個(gè)月里,我班需要進(jìn)一步加強(qiáng)的是:對(duì)寶寶的安全教育工作,從各方面提高寶寶的自我防患意識(shí)。同時(shí)也要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。
年度工作心得總結(jié)篇十四
一年以來，在局的領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在處領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了本職工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、主要特點(diǎn)。
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)。
我們局是一個(gè)特殊的單位,在實(shí)際工作中它要求每一個(gè)人都要永無止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。因此，在工作中我非常重視學(xué)習(xí)，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到政治教育當(dāng)中，進(jìn)一步提高政治思想覺悟。深刻領(lǐng)會(huì)十七大報(bào)告的重要思想和科學(xué)內(nèi)涵，加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。二是強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作、公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在的不足，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文字業(yè)務(wù)工作能力。同時(shí)，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識(shí)，努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同志學(xué)習(xí)，努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,我親身感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué)。作為一名新干部，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師,堅(jiān)持向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，培養(yǎng)勤于動(dòng)筆的工作習(xí)慣，增強(qiáng)了文字功底和思維能力，基本適應(yīng)了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。
(二)扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。
在實(shí)際工作的一年時(shí)間里,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，這主要得益于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo)，得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。首先是促進(jìn)了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情?？吹揭黄鹜瑢W(xué)羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)?！案梢恍?，愛一行，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風(fēng)，在努力向合格靠近的同時(shí)，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動(dòng)奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻(xiàn)，廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻在激勵(lì)著我努力工作。我盡最大努力克服家庭的實(shí)際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項(xiàng)工作中，盡最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作。
局機(jī)關(guān)是對(duì)外窗口、綜合辦事機(jī)構(gòu)，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位，能否按照“三服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作，關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識(shí)，是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來，我注重從以下三個(gè)方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，因此，在每一項(xiàng)工作當(dāng)中，我始終堅(jiān)持一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作，盡最大努力能把工作做的完美，保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。局機(jī)關(guān)作為中樞系統(tǒng)，我作為中樞系統(tǒng)的一分子，有責(zé)任維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。所以，我始終把維護(hù)好機(jī)關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提，通過細(xì)致周到的服務(wù)，體現(xiàn)良好形象，從而為局機(jī)關(guān)樹立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講業(yè)績(jī)。在人事處組織的培訓(xùn)當(dāng)中，使我感受最深的就是局機(jī)關(guān)的團(tuán)隊(duì)精神，我因到這個(gè)集體而感到自豪，因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動(dòng)的融入到集體當(dāng)中。同時(shí)，努力工作，用工作成績(jī)證明自己的工作能力，來贏得大家的認(rèn)同。
二、存在問題。
一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
(一)政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力還不夠強(qiáng)。
主要表現(xiàn)：學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不夠強(qiáng);學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力不夠足;學(xué)習(xí)的持續(xù)力不夠長(zhǎng);對(duì)本職工作缺乏深入細(xì)致的研究;本職工作業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步提高。
(二)工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。
主要表現(xiàn)：對(duì)本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)，有時(shí)存在自我放松的思想;有時(shí)存在著“自掃門前雪”的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創(chuàng)新的意識(shí)不夠足。
這學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準(zhǔn)備：備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 7、積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
8、熱愛學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。
總而言之，現(xiàn)在社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
年度工作心得總結(jié)篇十五
衛(wèi)生站緊緊圍繞年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，年在衛(wèi)生局和上級(jí)_委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹_的_大會(huì)議精神及衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，扎實(shí)工作，堅(jiān)守崗位，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，本衛(wèi)生站干部職工共同努力下順利完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)下：
一、狠抓行動(dòng)、樹新風(fēng)、全面提升我衛(wèi)生站整體形象。
提高服務(wù)質(zhì)量，以病人為中心。創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生站是衛(wèi)生站發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)許諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
二、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
深受廣大農(nóng)民。衛(wèi)生站積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)門診彌補(bǔ)工作。門診小額彌補(bǔ)_人次，新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施_年來。金額_余元。慢病補(bǔ)償_人次，金額_余元。
三、制定措施。著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
認(rèn)真組織，今年在應(yīng)對(duì)新的疫情和突發(fā)疫情工作中。廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí)，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時(shí)轉(zhuǎn)診，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作。春季應(yīng)對(duì)水痘疫情，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲型流感疫情工作中，衛(wèi)生站積極備戰(zhàn)，迅速制定好各項(xiàng)制度的同時(shí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)各種疾病防控專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真接診患者，對(duì)廣大群眾做好宣傳，并消除患者對(duì)疾病的恐懼心理，做好對(duì)社會(huì)的安定工作。
及時(shí)制定方案，村衛(wèi)生室建設(shè)達(dá)標(biāo)項(xiàng)目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我高度重視。加快工作進(jìn)度，本轄區(qū)有_個(gè)村按要求設(shè)立了衛(wèi)生室，并基本達(dá)到要求規(guī)范，并配備了衛(wèi)生技術(shù)人員。
四、未來目標(biāo)。
1、每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，堅(jiān)持例會(huì)制度：用以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議19次，積極組織村醫(yī)參與衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成轄區(qū)村衛(wèi)生室考核辦證工作，依照上級(jí)要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、建卡，規(guī)劃免疫工作常抓不懈：認(rèn)真做好兒童出生登記。建證等管理工作，對(duì)每次新生兒童接種疫苗后及時(shí)上卡，并按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫苗首針接種。截止_月上報(bào)新生兒童_人，建卡辦證_人，全程_接種。并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。對(duì)開學(xué)兒童做好了查驗(yàn)證工作。
3、做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、afp等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和主動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù)。
4、抓好污染病管理和監(jiān)測(cè)：采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施，4狠抓結(jié)核病篩查工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式，順利完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
五、普法教育。
并進(jìn)行普法學(xué)習(xí)，衛(wèi)生站定期學(xué)習(xí)各類衛(wèi)生法律法規(guī)。參與六五普法考試。學(xué)習(xí)各類法律。
六、衛(wèi)生站存在各類問題。
1、轄區(qū)人口減少。資金短缺。衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生站無錢購買藥品。無合適辦公場(chǎng)所。
2、業(yè)務(wù)用房困難。
3、職工工資無力下發(fā)。衛(wèi)生站開支難以維持。
4、以上問題嚴(yán)重影響著我衛(wèi)生站各項(xiàng)工作的開展。
衛(wèi)生站在上級(jí)部門指導(dǎo)下，一年來。如期完成了各項(xiàng)任務(wù)，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離上級(jí)政府和人民要求有一定差距，但主要是思想不夠解放及衛(wèi)生衛(wèi)生站客觀條件所限，希望得到上級(jí)部門指正，并在以后工作中加以解決。對(duì)我衛(wèi)生站現(xiàn)存問題，望得到上級(jí)部門支持，以便做好下一步工作。
年度工作心得總結(jié)篇十六
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)。
一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的這天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，透過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
年度工作心得總結(jié)篇十七
__年，是不平凡的一年。在這一年中，讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感激同事們對(duì)我的幫忙，感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙，經(jīng)過自身的不懈努力，自我各方面也取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。
一、經(jīng)過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
客服所有的工作就是對(duì)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)，我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多，客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及認(rèn)識(shí)都不一樣。一切對(duì)于我來說，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng)，新同事加入，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方，但不會(huì)就學(xué)、不懂就問，學(xué)習(xí)是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料，再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)客服體系工作流程的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。自我經(jīng)過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí)，工作本事得到了必須的提高。
對(duì)于一個(gè)客服工作人員來說，做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉一個(gè)人的耐力，整個(gè)過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作，不再被這種工作厭倦的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)十分有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)客服專員，在多年的客服工作中，我一向在不斷地探索，企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛，這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自我的情緒進(jìn)行管理，控制和調(diào)節(jié)。人無完人，我要活到老學(xué)到老。
三、對(duì)日常投訴工作處理得當(dāng)。
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵，都是一些表面觀感毛皮，當(dāng)然也不能否認(rèn)施工方細(xì)節(jié)不到位。偶爾也會(huì)有突發(fā)性水電的事情，不管什么問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴，但此刻的處理方式和以前不一樣，我們所負(fù)責(zé)的范圍各有不一樣。我們始終用進(jìn)取的態(tài)度應(yīng)對(duì)交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題，__樓商鋪__棟自20__年__月以前正式交付，經(jīng)過公司各方及部門同事共同努力，交房工作整體進(jìn)展比較順利。
與物業(yè)公司對(duì)接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施;4棟樓的電梯共計(jì)18臺(tái)，每臺(tái)電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn)，初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、到最終接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項(xiàng)目工程，物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)移交。最繁瑣的工作要算是d2地塊消防設(shè)備實(shí)施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個(gè)廠家安裝，商鋪二次裝修造成，地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機(jī)?，F(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施基本調(diào)試完畢，正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中。工作看是簡(jiǎn)單，也體現(xiàn)不出業(yè)績(jī)，參與的人員上下來回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對(duì)維修工作高度重視同時(shí)對(duì)物業(yè)管理提出更高的要求，對(duì)維修問題進(jìn)行匯總分類并上crm系統(tǒng)，每周對(duì)維修問題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過大家共同努力，維修的工作效率明顯得到提高，控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新房會(huì)出現(xiàn)滲水問題，并且屬于共性問題，導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視，不惜代價(jià)根治此項(xiàng)問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)取地處理問題的態(tài)度上理解了我們維修方案，此滲水問題逐步得以解決。
20__年又是一個(gè)充滿活力的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾方向努力：1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)自我工作實(shí)踐。2.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3.不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力，提高自我解決實(shí)際問題的本事，并在工作中慢慢克服急躁情緒，進(jìn)取、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想，由于每個(gè)人所站的位置、角度不一樣，自我的認(rèn)識(shí)難免會(huì)有些出入，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信：所有的成績(jī)都屬于昨日，也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的。可是，不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻，只要我一刻也不放松對(duì)工作的熱愛和對(duì)目標(biāo)的追求，我就會(huì)敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，并有決心在自我的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作，盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
年度工作心得總結(jié)篇十八
最近，我剛剛看完一本書叫《小櫻桃》，這本書的.作者是楊尚君阿姨。
有一次，娟娟的媽媽出差了，媽媽把娟娟送到小櫻桃家住上幾天。娟娟一到小櫻桃家就興奮起來。晚上大家都睡了，娟娟一個(gè)人玩起水來。早上地上全是水。娟娟不僅調(diào)皮，還喜歡跟在別人后面當(dāng)小跟屁蟲，怎么也不放手。小櫻桃要去上課了，但娟娟還是要跟在后面，怎么也不回家，最后還是跟小櫻桃去上學(xué)了，可是娟娟在課堂上一直跟被人說話，還把小櫻桃書包里的書全給小櫻桃扔了出去，把英語老師都?xì)饣枇恕?BR> 哎！娟娟實(shí)在太調(diào)皮了。
通過閱讀這篇文章，我知道了盡量不要給別人增添麻煩?？赡苄烟业谋砻眠€太小不太懂事，但我們都長(zhǎng)大了我們要做懂事的好孩子，不給大家添麻煩。
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