一個好的計劃可以讓我們在有限的時間內(nèi)完成更多的任務。在制定計劃時，應盡量避免過度樂觀或過度保守，要實事求是地考慮和評估。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來學習吧。第一份計劃是關于提升個人技能的，明確了目標為學習一門新的技術，分解了步驟為了解基本概念、學習相關知識、實踐應用等。第二份計劃是關于健身鍛煉的，目標是提高身體素質(zhì)，任務包括制定合理的鍛煉計劃、選擇適合的運動方式、堅持定期鍛煉等。第三份計劃是關于提高英語水平的，目標是通過學習提高聽說讀寫能力，步驟包括每日背誦單詞、聽力練習、口語對話等。第四份計劃是關于時間管理的，目標是合理安排時間，任務包括制定時間表、設定優(yōu)先級、養(yǎng)成良好的時間習慣等。第五份計劃是關于學業(yè)提升的，目標是提高成績，步驟包括制定學習計劃、解決知識盲點、復習備考等。第六份計劃是關于職業(yè)發(fā)展的，目標是提升職業(yè)素養(yǎng)，任務包括學習專業(yè)知識、參加培訓交流、提升溝通協(xié)調(diào)能力等。第七份計劃是關于旅行的，目標是放松身心，任務包括確定目的地、制定行程、安排交通住宿等。第八份計劃是關于健康飲食的，目標是保持健康，步驟包括合理膳食搭配、少食多餐、多喝水等。第九份計劃是關于自我成長的，目標是提升自我認知，任務包括閱讀書籍、參加培訓學習、反思總結等。第十份計劃是關于人際關系的，目標是建立良好的人際關系，步驟包括主動交流、傾聽他人、處理沖突等。
旅游局工作總結和年工作計劃篇一
近年來，旅游業(yè)開展得如火如荼。旅游局有效地對工作進行年終總結，有利于來年的工作更好地開展。下面是由本站小編為大家整理的“2018旅游局年終工作總結及2018工作計劃”，歡迎大家閱讀，僅供大家參考，希望對您有所幫助。更多文章在本站工作總結欄目，希望您能關注與閱讀。
2018旅游局年終工作總結及2018工作計劃【一】
快發(fā)展。1--10月份，全縣已接待游客496萬人次，門票收入x億多元，旅游總收入xxx億,同比增長29%、28%、30%。
一、旅游項目建設進展順利
依托資源優(yōu)勢，以發(fā)展xxxx紅色旅游為核心，堅持紅綠結合、紅古結合、紅溫結合、紅俗結合，科學整合旅游資源，高標準規(guī)劃，高檔次建設，全力打造特色名牌旅游產(chǎn)品。
1、科學規(guī)劃，全面啟動xxxx紅色旅游區(qū)建設進程。
經(jīng)過現(xiàn)場踏勘和資料收集，結合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀，與xx省旅游開發(fā)研究中心共同努力，完成了《xxxx紅色旅游開發(fā)總體規(guī)劃》，并通過評審;協(xié)助中國城市規(guī)劃設計院編制完成了《xxxx建設發(fā)展規(guī)劃》，并通過評審;完成了《xxx銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《xxx旅游綜合服務區(qū)規(guī)劃》評審論證;與xx省地理研究所一道編制完成了《xx景區(qū)升級改建修建性詳規(guī)》，為景區(qū)打造5a級景區(qū)奠定了基礎。
2、啟動了xxxx旅游區(qū)建設，景區(qū)點開發(fā)進一步加快，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。
xxxx旅游項目共28個，總投資232.72億元，目前已開工和計劃年內(nèi)開工的項目18個，總投資48.3億元，正在積極謀劃和計劃實施的項目11個，總投資184.42億元。這些項目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富xxxx旅游區(qū)內(nèi)容，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結構，促進旅游產(chǎn)業(yè)升級具有重要作用。xx年xx縣全年完成投資5.4億元。
一是xx景區(qū)升級改造工程。xx—xx寨整合5a景區(qū)升級詳規(guī)已編制完成。截止目前，該項目通過自籌資金已完成以下項目：觀光車道拓寬硬化m，1500㎡應急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程，300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等,景區(qū)檢票處橋梁擴建拓寬130㎡，綜合服務樓已全面竣工配套并投入使用，新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛，南、北湖及旅游路兩側綠化美化1500㎡、卸甲河農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)水庫、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎工程建設。木廠綜合服務區(qū)項目已和木廠村達成意向，并完成效果圖及設計，項目正在緊張洽談中，前期手續(xù)正在辦理。投資300萬開發(fā)建設xx中臺山旅游度假村，目前已完成規(guī)劃設計和三通一平。
二是xxx整體提升工程。完成了《xx銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《xxx旅游綜合服務區(qū)規(guī)劃》評審論證申請報告和項目核準，建設用地已上報國土局完成規(guī)劃調(diào)整，區(qū)內(nèi)步游路已開工建設。
三是溫泉旅游內(nèi)容進一步豐富。xxx溫泉在成功創(chuàng)建國家4a級旅游區(qū)的基礎上，加快升級改造，品位檔次日益提升。
xxxx采摘園、xxx鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園，xxx板票、柿子園、宅北鄉(xiāng)村游等鄉(xiāng)村旅游(點)，按照《xx省農(nóng)業(yè)旅游示范點標準》進一步規(guī)范基礎設施，修建或完善了游客服務中心、停車場、旅游廁所、垃圾筒、景區(qū)內(nèi)步游路、標識牌等。同時加強管理服務人員的培訓，規(guī)范行為，抓好各項制度建設，形成一套完整的科學管理體系。以標準促規(guī)范，以規(guī)范提品質(zhì)，通過創(chuàng)建省農(nóng)業(yè)旅游示范點這一活動，進一步提升了我縣旅游景區(qū)品質(zhì)和綜合接待水平，豐富發(fā)展“xxxx”旅游產(chǎn)品和旅游文化內(nèi)涵。
五是正在開發(fā)景區(qū)加快建設速度。xxxx旅游開發(fā)有限公司興建，投資xxx億元，建設了景區(qū)內(nèi)二級旅游路4公里，電瓶車路3公里，景區(qū)步游路8公里，停車場30000平方米，1250米長脈動式索道一條，6000平方米三星級賓館一處及福圣寺、大門景、石牌坊、紅門巖等景點80余處，并于7月17日對外營業(yè)，開業(yè)當日接待游客上萬人。目前該景區(qū)正在建設停車場5星級廁所，xxxx義廳主體完工，引水工程一期正在按裝管道。景區(qū)已通過省級風景名勝區(qū)驗收;天臺山投資3000多萬元，完成景區(qū)步游路建設,南天門、玄女廟等古建，太極廣場及步游路正在硬化，初步具備試營業(yè)條件;xxx景區(qū)投資多萬元，旅游路25公里完成路基，停車場已開工建設，旅游服務區(qū)正在辦理征地手續(xù);景區(qū)投資xxx萬元，完成207通景區(qū)4公里旅游路改建和xxx日報社陳列館主體工程，步游路8公里已全線貫通，1200平方米游客中心主體已完成，水景工程完成26處，正在平整停車場;xxx景區(qū)在成功創(chuàng)建4a基礎上，進一步挖掘景區(qū)內(nèi)涵，完善基礎接待設施，目前二戰(zhàn)堡壘群遺址保護已完成規(guī)劃設計，正在建設步游路基礎工程，度假村賓館已建成投入運營，別墅完成主體工程正在進行室內(nèi)外裝飾，景區(qū)已通過省級風景名勝區(qū)驗收。
二、旅游發(fā)展環(huán)境全面優(yōu)化
堅持規(guī)范與提高相結合，教育與練兵相結合，整治與打擊相結合，不斷優(yōu)化人文環(huán)境，治理衛(wèi)生環(huán)境，規(guī)范經(jīng)營環(huán)境，創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)、文明、和諧、有序的市場新秩序。
1、打造xx旅游品牌。以創(chuàng)建名牌企業(yè)、完善服務設施、提高服務質(zhì)量為目標，積極極宣貫《xx》，沕沕水、xxx景區(qū)成功創(chuàng)建4a級景區(qū)。攔道石、黑山關一批新興景區(qū)積極爭創(chuàng)國家4a級旅游區(qū)，大力度投資，高標準建設，完善了景區(qū)基礎設施，規(guī)范設置子旅游公共圖文信息標識系統(tǒng)，全方位整治了景區(qū)游覽環(huán)境，景區(qū)面貌煥然一新，順利通過了省、市旅游局初評驗收。今年10月份國家旅游局公告xxx景區(qū)晉升為國家4a級景區(qū)，xxx省旅游局公告xxx景區(qū)晉升為國家3a級景區(qū)。黑xxx景區(qū)國家旅游局正在評審，有望通過驗收。同時加快星級賓館建設力度。xx縣旅游服務中心成功創(chuàng)建四星級旅游賓館，世外桃源、花溪、天富成功創(chuàng)建三星級旅游飯店，xxx賓館成功創(chuàng)建2星。至此我縣4a級景區(qū)達到9家，星級賓館已達到12家，這在xx省是數(shù)量之多，規(guī)模之大，品位之高，特色之顯的縣，在全國省份縣內(nèi)也是首屆一指的。
2、積極營造優(yōu)美環(huán)境。制定了《xx縣旅游路沿途及景區(qū)環(huán)境綜合整治工作實施方案》,“五一”、“十一”前夕由縣政府牽頭，旅游局聯(lián)合工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生、食品、交通、城建、林業(yè)等部門圍繞旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、市場秩序、服務質(zhì)量、旅游車輛及旅游路沿途環(huán)境等內(nèi)容對全縣各旅游經(jīng)營單位及通往重點旅游景區(qū)旅游路環(huán)境衛(wèi)生進行了一次聲勢浩大的全方位、大力度旅游環(huán)境綜合整治大檢查活動，全縣營造了舒適干凈、整潔優(yōu)美、和諧平安的旅游氛圍。
3、建設最佳旅游安全目的地。年初與全縣各旅游經(jīng)營單位一把手簽訂了“旅游安全綜合治理目標責任書”和春季《旅游安全防火責任狀》，積極推行旅游安全防火一票否決制，同時深入全縣各景區(qū)加大旅游安全防火監(jiān)察力度，實現(xiàn)了我縣旅游安全防火零事故。
4、構建文明旅游經(jīng)營新秩序。完善旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)機構，成立質(zhì)監(jiān)所和執(zhí)法大隊，明確工作職能和工作重點，為進一步做好市場整頓打好基礎;積極開展平安景區(qū)示范點創(chuàng)建工作，xxx山、xx、xxxx等三家景區(qū)已按照標準啟動創(chuàng)建方案，力爭順利通過驗收;同時多次深入旅行社對市場運作、廣告宣傳、線路編排等內(nèi)容進行全方位檢查;按照新《旅行社條例》規(guī)定，加大我縣xxx網(wǎng)點管理力度，對超范圍經(jīng)營或不符合規(guī)定的，給予嚴厲打擊或堅決取締，切實保障了旅游者合法權益，維護了xx良好的旅游整體形象。
5、強化旅游教育培訓，全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務水平。邀請旅游專家到我縣授課，舉辦了《全縣旅游景區(qū)管理干部培訓班》，會期三天，共100余人參加，會上專家理論聯(lián)系實際，舉一反三，利用圖片參考的方式進行授課，參訓人員深感受益匪淺，通過培訓提高了自己專業(yè)知識和管理水平;積極配合上級主管部門，組織全縣星級賓館負責人參加全省旅游飯店培訓班，并頒發(fā)了星級評定資格證書，全面提高飯店管理水平和服務質(zhì)量;派出執(zhí)法人員參加全省旅游執(zhí)法、質(zhì)監(jiān)培訓活動，掌握法律、法規(guī)知識，全面規(guī)范執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平，打擊旅游行業(yè)中違法行為，為我縣旅游業(yè)發(fā)展保駕護航;組織全縣各旅游經(jīng)營單位結合本單位工作實際，制定切實可行的培訓計劃，采取“請進來、走出去”的方式，強化員工素質(zhì)教育培育，旅游定期或不定期深入各單位進行培訓指導檢查，全方位多層次開展各類培訓教育活動，從整體上提高了全縣旅游從業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)和服務技能。
三、客源市場進一步拓展
我局樹立“xxxx”宣傳理念，繼續(xù)發(fā)揮xxx品牌引領作用，進一步加強對xxx紅色旅游目的地及重點旅游產(chǎn)品和線路的整合宣傳營銷，依托電視、報紙、網(wǎng)絡以及戶外媒體等形式，堅持媒體宣傳和節(jié)慶活動相結合，廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結合，力求科學性、實效性、轟動性，形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢，打出了“xx旅游”一個整體，叫響了“圣地xxx、魅力新xx—新中國從這里走來”一個主題口號。
1、報刊宣傳。在《xxxx》、《xx日報》、《xx經(jīng)濟日報》、《xx晚報》、《xxx日報》、《xx雜志》、《xxx》等省內(nèi)大報、大刊進行了xx旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
2、電視宣傳。
3、節(jié)慶轟動。五一期間，旅游局精心組織全縣各景區(qū)舉辦了豐富多彩、各具特色的旅游文化節(jié)慶活動。xxx隆重舉辦了“道教養(yǎng)生文化旅游節(jié)暨奶奶廟民俗文化廟會”;xx舉辦了杜鵑迎賓春花游;xxx溫泉城舉辦了“第九屆溫塘桃花浴文化旅游節(jié)”;東方巨龜苑景區(qū)獨創(chuàng)新裁，舉辦了斯卡拉午夜狂歡激情表演;xxx牡丹園舉辦了xxx文化旅游節(jié)暨牡丹節(jié);沕沕水景區(qū)推出了紅線牽緣篝火晚會、踏青交友等活動。同時為進一步豐富xxxx旅游文化內(nèi)涵，精心組織舉辦了“東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。同時為進一步豐富xxxx旅游文化內(nèi)涵，精心組織舉辦了““東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。十一期間，組織xx山景區(qū)舉辦了“魅力xx”攝影大獎賽、xx景區(qū)舉辦了第二屆xx中秋紅葉節(jié)、沕沕水景區(qū)舉辦了“紅色燈塔山水情懷首屆沕沕水明燈文化節(jié)，藤龍山景區(qū)舉辦了“金秋快樂采摘、收獲甜蜜愛戀”藤龍山采摘節(jié)暨中秋登高賞月活動。
4、鼓勵宣傳。為進一步調(diào)動縣內(nèi)各旅游經(jīng)營單位開展旅游宣傳營銷的積極性，逐步建立“政府主導、企業(yè)協(xié)同”的整合宣傳營銷機制。4月13日，我局召集全縣所有景區(qū)、旅游賓館、旅行社等40余家旅游經(jīng)營單位在縣旅游服務中心召開全縣旅游宣傳工作會議，圍繞xxxx做大旅游，積極宣傳“圣地xxx、魅力新xx”一個主題口號，部署了今年宣傳工作思路和工作重點，出臺優(yōu)惠獎勵政策，印發(fā)了平旅[xx]11號《關于對全縣旅游經(jīng)營單位宣傳促銷進行獎勵的意見》，鼓勵景區(qū)、旅行社、賓館大力宣傳，各單位熱情高漲，積極宣傳，努力營造“大西坡”旅游氛圍，取得了明顯效果。
5、外聯(lián)促銷。組織全縣各景區(qū)積極參加了“世博旅游大篷車”走進xxx，面向全國媒體利用世博平臺宣傳我縣旅游產(chǎn)品。
2018年工作要點：
緊緊依托豐富的資源優(yōu)勢，以建設“xxx”為契機，堅持編制大規(guī)劃、打造大景區(qū)、發(fā)展大產(chǎn)業(yè)，以發(fā)展紅色旅游為重點，全力建設大景區(qū)，叫響xxxx品牌，積極培育旅游龍頭產(chǎn)品，全面優(yōu)化旅游環(huán)境，促進我縣旅游業(yè)全方位、跨越式發(fā)展。
一、突出重點，全力推進項目建設。以xxx紅色旅游為龍頭，堅持紅綠結合，紅古結合，紅俗結合，做大做強xxx、xx、溫泉城，全面啟動創(chuàng)建xxx、xx、xx國家5a級景區(qū)工作。
一是做深做足紅色旅游文章。結合xxx旅游高速路升建設，啟動xxx旅游服務中心建設，抓好xxx中央部委舊址恢復項目的室內(nèi)外裝飾和布展工作，力爭七一前對外開放，進一步豐富xxx紅色旅游內(nèi)容。搞好大環(huán)境綠化、美化工作。
二是做大做強xxx。啟動xxx系列工程和xxx綜合開發(fā)等項目。銀河洞總體開發(fā)要建設麻地洼水面，開發(fā)野人大峽谷、大天橋、小天橋和山項草原，修建山頂環(huán)保車道，使銀河洞形成集溶洞、瀑布、峽谷、天生橋等景觀于一體的`精品景區(qū)。
三是做精做細xx。繼續(xù)做好xx景區(qū)升級改建，按照新規(guī)劃圍繞森林、瀑布、草甸生態(tài)特點和獨特的氣候條件，重點實施景區(qū)及度假村系列水景工程，營造三步一潭、五步一瀑、山水相連的生態(tài)景觀。啟動木廠旅游服務區(qū)建設。
四是做優(yōu)做美xxx溫泉城。按照“宜游、宜賞、宜居”要求，全方位整治環(huán)境，完善設施，優(yōu)化功能。開工和建設一批旅游度假項目，進一步提高溫泉城品位。
五是繼續(xù)抓好鄉(xiāng)村旅游建設。積極引導沿途旅游景區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光采摘園、垂釣、農(nóng)家樂等鄉(xiāng)村旅游項目，做好xxx十里xx、溫xxx采摘園、xxx村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園，宅北鄉(xiāng)滾龍溝板票、柿子園、孟家莊鎮(zhèn)元坊村農(nóng)業(yè)項目的提升，規(guī)范xxx、xx、xxx、溫塘等家庭旅館建設和服務。以標準促規(guī)范，以規(guī)范提品質(zhì)，加快我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展進程，努力構建多元化發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)新格局。
此外，根據(jù)規(guī)劃做好項目的謀劃工作，積極進行招商引資，加快xxx領袖山主題公園、xxx大型山水實景演出中心、東xxx保護恢復利用、xxx生態(tài)環(huán)保影視基地、xxxx培訓中心、溫泉城基礎設施建設項目、xx國景區(qū)開發(fā)、xxx區(qū)開發(fā)、梁家溝鳳凰山景區(qū)開發(fā)、野生原度假村二期工程、xxx溫泉游樂大世界等謀劃項目的跑辦進程，使謀劃項目盡早開工，同時做好旅游商品開發(fā)建設工作。
二、加大宣傳力度，積極拓展客源市場。繼續(xù)在中央和主要客源地主流媒體進行廣泛宣傳，進一步提高xxx旅游知名度，提升市場競爭力，全力塑造“圣地xxx魅力新xx”旅游品牌形象。
一是抓好電視報紙等媒體常規(guī)宣傳。在中央電視臺和各省衛(wèi)視，在《xx旅游報》和各客源地晚報進行xx旅游主題宣傳。
二是抓好網(wǎng)絡宣傳。在xx旅游網(wǎng)、xxx網(wǎng)、xxx、xx旅游網(wǎng)、xxx旅游網(wǎng)，通過圖片、文字、視頻資料、博客、論壇等形式及時發(fā)布旅游資訊、旅游線路等信息。
三是抓好宣傳方式創(chuàng)新。在北京公交車車身和候車亭進行廣告宣傳，使xx旅游走進北京大眾。與各地主流媒體和旅行社聯(lián)合，開通“xx旅游直通車”，常年推出“自駕游xx行”等活動。組織“xx旅游大篷車”赴各地進行宣傳推介，同時邀請客源地媒體記者和旅行商前行采點采線，考察參觀。
三、優(yōu)化旅游環(huán)境，提升服務質(zhì)量。強化旅游執(zhí)法隊伍建設，加強行業(yè)管理力度，營造文明、誠信、和諧的旅游環(huán)境。
一是抓好旅游安全環(huán)境綜合治理工作。繼續(xù)實行旅游安全一票否決制，確保旅游安全零事故。重點抓好景區(qū)森林防火、賓館消防安全、食品安全和旅游車輛、觀光索道等特種設備安全運行，制定長效機制和應急方案，強化監(jiān)管，確保萬無一失。做好重點節(jié)假日啟動旅游景區(qū)環(huán)境綜合整治突擊活動，徹底清理景區(qū)的死角衛(wèi)生整治臟亂差現(xiàn)象，營造優(yōu)美旅游環(huán)境，樹立xx良好的對外形象。
旅游局工作總結和年工作計劃篇二
2020年第四季度，__自治縣將按照縣委、政府的統(tǒng)一安排，結合省旅發(fā)委和市旅發(fā)委重點工作，抓好以下幾個方面工作：
1、著力推進項目建設。繼續(xù)抓好旅游項目的建設工作。持續(xù)推進“旅游廁所革命”，按照《__自治縣廁所革命實施方案》的要求，有序推進__自治縣“廁所革命”，按時完成省市下達的任務。
2、強化旅游品牌創(chuàng)建。在現(xiàn)有景區(qū)產(chǎn)品的基礎上，以創(chuàng)建為載體，以提升為目標，加快景區(qū)產(chǎn)品建設提檔升級。穩(wěn)步推進一批景區(qū)創(chuàng)建國家aaa級旅游景區(qū)工作。積極提升做好鄉(xiāng)村旅游發(fā)展水平，實施鄉(xiāng)村提質(zhì)升級工作，力爭2020年評定1家以上星級農(nóng)家樂和客棧。
3、積極開展旅游融資工作。圍繞支格阿魯文化、布摩文化、向天墳文化、石門文化四大品牌做好旅游融資項目的策劃包裝，積極加強和省旅發(fā)委、銀行、縣金融辦、縣旅投集團的對接工作，力爭旅游融資工作實現(xiàn)新突破。
4、深入開展旅游扶貧工作。通過旅游項目建設、旅游商品打造、“旅游+”多產(chǎn)業(yè)融合、旅游教育培訓等九大工程，引導廣大貧困戶參與到旅游業(yè)的發(fā)展中來，充分發(fā)揮旅游的扶貧作用。爭取通過旅游助推1000人以上脫貧。
5、拓展旅游客源市場。實施大營銷戰(zhàn)略，實行__總體形象宣傳與景區(qū)、景點宣傳相結合，政府機構宣傳和企業(yè)促銷相結合，傳統(tǒng)促銷方法與新媒體促銷手段相結合，使__旅游業(yè)在市場上樹立起富有強吸引力的品牌形象。堅持“走出去”與“請進來”相結合，加強與重慶、廣東等地旅行社深度合作，形成利益共同體，共同拓寬客源市場。力爭開展5次以上客源地市場宣傳推介，多角度拓展旅游市場，實現(xiàn)游客30%以上的增長量。
6、旅游產(chǎn)業(yè)培育。培育和鼓勵一批發(fā)展?jié)摿Υ蟆F隊素質(zhì)強、管理服務和信譽度好的骨干旅行社，在全縣打造一批具有__區(qū)域特點、知名度高的特色旅游品牌，把名優(yōu)旅游品牌扶持和規(guī)范納入常態(tài)化管理;新增加床位200床以上。
7、提升旅游服務質(zhì)量。加強旅游從業(yè)人員和旅游扶貧培訓，強化從業(yè)人員服務意識，提高旅游接待服務人員的服務質(zhì)量。通過開展各項優(yōu)質(zhì)服務活動，來進一步提升規(guī)范化、專業(yè)化、人性化的旅游服務水平。
旅游局工作總結和年工作計劃篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年是建黨100周年，是兩個百年目標交匯與轉換之年，也是“十四五”規(guī)劃的開局之年。新征程帶來新機遇，新形勢面臨新挑戰(zhàn)，區(qū)文體廣電和旅游局根據(jù)全區(qū)“爭先奮進年”工作主題，緊緊圍繞全力抓好常態(tài)化疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展大局，牢固樹立文化、體育、廣電、旅游“一盤棋”的觀念，凝心聚力、積極進取，各項工作推進有序，為創(chuàng)造更多第一唯一的新x作出更大的貢獻，以優(yōu)異成績慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年。
一、2021年工作總結。
（一）不斷完善公共服務體系建設。
1、文化精品百家齊放。一是開展文化進萬家活動。開展“我們的中國夢”——文化進萬家活動，包括中國共產(chǎn)黨成立100周年文化活動、新時代文明實踐理論宣講、“我們的節(jié)日”主題活動、品牌文化惠民活動四個方面。其中中國共產(chǎn)黨成立100周年文化活動重點推出了“閱百年黨史讀不變初心”陽湖微書房點亮黨建閱讀地圖活動、“紅船精神薪火相傳”全區(qū)群眾文藝接力活動、“紅色電影月”活動。二是各類展覽內(nèi)容豐富。圍繞中國共產(chǎn)黨成立100周年、“5·18國際博物館日”、“中國文化和自然遺產(chǎn)日”等重要節(jié)點，舉辦x省慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年“百年百場”優(yōu)秀群眾美術書法攝影作品巡展、2021“萬象更新”——迎新春春聯(lián)書法邀請展、“第六屆國際版畫（藏書票）博覽交流會大賽展”等展覽x場次，推出線上展覽x場次。原創(chuàng)展覽“紅色印記——x革命文物史料展”被x省文物局評選為2021年度“弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、培育社會主義核心價值觀”主題展覽推介項目，并獲得x省社科聯(lián)2021年度社科普及項目資助。投稿、參展各級政府美展活動，近x件作品入圍入展省級以上展覽，并有x余件作品入圍入展國家級展覽。三是系列演出絢麗多彩。錫劇《城里城外》《高老爹接站》入選第五屆x省x獎優(yōu)秀舞臺藝術作品展演，《城里城外》榮獲第五屆x省文華獎優(yōu)秀節(jié)目獎。曾獲第三屆x省文華獎的大型現(xiàn)代錫劇《玉蘭花開》在x大劇院、昆山大劇院演出，吸引十多萬觀眾在線觀看，并入選“慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年‘x文藝精品展演季’”演出活動和“x省慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年優(yōu)秀舞臺藝術作品展演”，其精彩片段x月入選了央視戲曲頻道開播20周年演唱會。參演“紅頌百年”x區(qū)慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年系列文藝演出活動等活動。四是文化作品豐富多彩。創(chuàng)作話劇《沙漠新胡楊》，新創(chuàng)排傳統(tǒng)劇目《狀元與乞丐》，創(chuàng)作編排舞蹈《愛的飛翔》，故事《捕風》，小品《大偷小偷》、《夜空中最亮的星》歌曲《第一縷陽光》等十多個作品以及x件書畫類作品，參加x市第二屆群文原創(chuàng)作品大賽。
送綜藝xx場，觀看公眾超x萬人次；
紅色電影月播放電影x場次，超xxx人次觀看。對區(qū)司法局、財政局、人民路初中、城東小學等十多家單位進行音樂、舞蹈、曲藝、美術等活動輔導。三是旅游惠民豐富多樣。開展“花都水城浪漫x”文化旅游節(jié)、文旅惠民月活動，中國旅游日優(yōu)惠活動，外地員工留常過年免費入園活動，醫(yī)護人員、現(xiàn)役軍人免費入園等活動。
3、穩(wěn)步推進陣地建設。完成x第二圖書館新館建設并對外開放，新增“陽湖書房”服務點x個，新增“陽湖微書房”智能借閱柜服務點x個，建設完成牛塘撥云科技園和禮嘉鎮(zhèn)華渡村x家秋白書苑并對外開放，有序推進高質(zhì)量發(fā)展體育面積建設、人均接受文化場館服務人次。更新民生重點工程的老舊體育健身場地設施，完成x家旅游廁所的新建和改建。
綠建區(qū)爭創(chuàng)省工業(yè)旅游區(qū)；
西x影視基地爭創(chuàng)aaa級旅游景區(qū)等。三是做好旅游宣傳推廣。對全域旅游宣傳手冊、折頁進行重新設計，投放全域旅游戶外宣傳廣告，計劃年內(nèi)完成全域旅游宣傳片攝制工作。
（二）不斷促進體育事業(yè)發(fā)展。
1、積極推動全民健身。全年免費開放x體育場，截至x月，x區(qū)已有x家體育公園，x家體育類民辦非企業(yè)單位，xx名社會體育指導員，建立了體育類培訓的培訓師人才庫，積極推進實施青少年體育“xx”計劃和學校體育綜合改革，辦好市體育運動學校x教學班，預計年底完成xx名《國家體育鍛煉標準》達標測驗活動測驗樣本。
2、舉辦承辦各項賽事。舉辦全運會女曲資格賽暨全國女曲冠軍杯賽、x西x半程馬拉松比賽、dms職業(yè)卡健身嘉年華（x站）等，承辦國家體育總局水上運動管理中心組織的國家摩托艇集訓隊訓練活動、省少兒羽毛球冠軍賽（第二站）、x省青少年舉重（縣組）錦標賽等，舉辦x區(qū)第五屆運動會，舉辦全區(qū)中小學生乒乓球、羽毛球、舉重等比賽。
其中，x擔任東京奧運會開幕式中國體育代表團旗手并獲得男子跆拳道x公斤級銅牌，x代表中國隊首次闖進奧運會便獲得第七名的成績。二是參加第十四屆全運會。x名x籍運動員參加第十四屆全運會，占x市參賽總人數(shù)的x.x%。x籍運動員獲得x市共計x枚金牌中的x枚，另外還獲得x枚銅牌，創(chuàng)造了全運會參賽輝煌戰(zhàn)績。三是取得xx年全國女子曲棍球錦標賽第二名。四是全國第十一屆殘疾人運動會暨第八屆特殊奧林匹克運動會，省x二年級x獲女子sx級xx米自由泳銀牌、女子（x分）x×x米自由泳接力銀牌，打破世界紀錄。省武高高一年級x獲女子sx級x米自由泳第五名、獲女子sx級xx米自由泳第八名。五是x市隊代表x中學奪得xx年x省青少年女子曲棍球錦標賽甲組、丙組冠軍。五是組隊參加田徑、賽艇等x項（次）省級體育競賽，其中x項縣組省賽累計獲得金牌x塊、銀牌x塊、銅牌x塊，x項團體總分進入前八名等。
4、切實做好體彩管理工作。制定《x區(qū)體育彩票管理中心安全生產(chǎn)管理辦法》，筑牢責任彩票建設根基，加強銷售合規(guī)管理。截至x月x日，我區(qū)體彩總銷售為：xxx萬元,同比增x.x%，其中傳統(tǒng)玩法銷售xxx萬元、競猜玩法銷售xxx萬元、即開玩法銷售xx萬元。電腦終端增x.x%。截至x月x日，新公招網(wǎng)點數(shù)x個，x全區(qū)在售電腦網(wǎng)點數(shù)量xx個（含行業(yè)網(wǎng)點x個），較xx年電腦終端數(shù)增幅達x.x%。
（三）持續(xù)推進產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
1、編制完成產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。一是完成《x市x區(qū)“十四五”文化和旅游融合發(fā)展規(guī)劃》的編制。通過廣泛征集意見、組織召開專家評審會，x月正式完成了規(guī)劃編制工作。二是參與與文化、體育、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有密切關系的專項規(guī)劃的研究論證，按市局要求上報我區(qū)主要旅游發(fā)展專項規(guī)劃、研究文獻及各旅游板塊相關規(guī)劃等材料。
其中x個市級重點文旅項目共完成投資xxx萬元，完成年度投資計劃的xx.x%，超過序時進度x.x個百分點。
環(huán)球動漫嬉戲谷被省局認定為第四批x省體育服務綜合體；
xx灣露營谷入選首批國家xc自駕車旅居車營地，全省唯一。
4、努力爭取產(chǎn)業(yè)資金扶持。一是積極落實疫情紓困政策。省、市各級紓困政策出臺后，積極做好政策的宣傳、落實工作，協(xié)助減免省旅游發(fā)展產(chǎn)業(yè)基金x個在貸項目2021年三季度利息共x萬余元。積極與區(qū)財政溝通，加快本年度各級文旅產(chǎn)業(yè)專項資金的撥付進度，切實幫助文旅企業(yè)緩解運營壓力。二是積極爭取上級政策扶持。做好各級各類產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金的推薦、申報、下發(fā)工作，撥付到賬專項資金合計xx萬。三是用好本級產(chǎn)業(yè)扶持政策。繼續(xù)做好新一輪區(qū)級旅游發(fā)展專項引導資金扶持政策的修改。會同財政局，組織開展區(qū)本級旅游發(fā)展專項引導資金、體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金的申報工作，下達xx年度符合條件的項目專項引導資金合計xx萬元等。
（四）繼續(xù)做好文物遺產(chǎn)保護。
完成五洞橋和惲南田紀念館修繕方案的編制審批等工作。
（五）不斷加強市場行政監(jiān)管。
1、加強行業(yè)安全監(jiān)管工作。以創(chuàng)建安全發(fā)展示范城市為牽引，更深更細更實抓好安全生產(chǎn)專項整治，鞏固“一年小灶”成效，統(tǒng)籌開展“三年大灶”，確?！按笤睢薄靶≡睢庇行с暯?。一是明確全年重點工作。制定并印發(fā)《2021年x區(qū)旅游安全生產(chǎn)專業(yè)委員會工作目標和重點任務》，包含星級旅游飯店、境外旅游、旅游包車、高風險旅游項目等x項內(nèi)容，并進行了傳達學習。二是執(zhí)行假日值班制度。由局領導帶班，嚴格執(zhí)行x小時值班制度。狠抓重要時間節(jié)點安全生產(chǎn)工作，認真督促各單位全面落實假日安全主體責任，對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時反饋整改，確保安全責任到位、隱患排查整改到位。督查檢查的領域主要涉及消防、電氣、特種設備、食品衛(wèi)生、治安管理、客運車輛等方面。三是壓實主體責任。結合我區(qū)文化旅游市場安全生產(chǎn)專項整治、非法傳教專項治理、反恐防范等工作，聚焦文體旅場所消防安全、高風險旅游項目安全以及旅游包車等重點領域，深入排查安全風險，落實屬地責任和主體責任，進一步規(guī)范旅游行業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作，夯實安全生產(chǎn)基礎工作。
2、堅持疫情防控毫不松懈。今年國內(nèi)疫情防控形勢嚴峻，我局始終堅持防控優(yōu)先，抓嚴抓細工作舉措。一是全面履行崗位職責，高度警惕因常態(tài)防控可能引發(fā)的麻痹思想，堅決認真貫徹落實文旅部《防控措施指南》要求。二是強化重點環(huán)節(jié)管理，針對大型旅游節(jié)慶活動，文化娛樂場所和健身場所開展防控措施，活動賽事嚴格控制規(guī)模、人數(shù)，重點確認各位參賽選手的健康情況，確保賽事如期、順利舉行。三是引導游客文明出行，提醒游客增強防疫意識，自覺佩戴口罩，與其他游客保持間距，倡導文明、健康、綠色旅游新風尚。
3、高效運用應急廣播體系。加強與應急管理部門對接，建立廣電部門建設運維、應急管理部門應用的應急廣播協(xié)作分工機制，會同區(qū)委政法委、公安、防疫指揮部等部門，按照突發(fā)事件類別、影響范圍、應對措施、發(fā)布內(nèi)容和渠道等，實現(xiàn)分類型、分級別、分區(qū)域、分群體的有效精準傳播。發(fā)揮應對自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全等突發(fā)事件中重要作用。到x月底，全區(qū)共播出xxx次，其中應急廣播播出xx次，日常廣播xxx次，主要播出內(nèi)容為新冠防疫、防詐騙、交通安全、文明城市建設、社會綜合治理、網(wǎng)格化管理、天氣預警等內(nèi)容。
2022年，區(qū)文體廣旅局將在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，主動加壓、苦干實干，做好以下幾方面工作：
（一）深入實施文體旅戰(zhàn)略規(guī)劃引領工程。
根據(jù)《x市x區(qū)“十四五”文化和旅游融合發(fā)展規(guī)劃》，立足“十四五”發(fā)展宏偉目標，以創(chuàng)建國家級全域旅游示范區(qū)為契機，以推動高質(zhì)量發(fā)展為抓手，堅持“宜融則融、能融盡融”，推動文化體育旅游真融合、深融合。一是明確戰(zhàn)略地位。當前，我區(qū)處在轉變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結構、轉換增長動力的攻關期，應當從區(qū)級層面將文體旅融合發(fā)展納入x高質(zhì)量發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，從戰(zhàn)略高度來推動。二是優(yōu)化資源布局。牢固樹立“一盤棋”思想，謀劃發(fā)展藍圖，明確融合路徑，出臺發(fā)展政策，科學規(guī)劃、推進體制機制創(chuàng)新，因地制宜、靶向施策支持融合發(fā)展。同時，利用全面開展全省文化和旅游資源普查契機，認真細致地摸清x文化旅游方面九個門類底數(shù)，努力為新一輪文旅融合發(fā)展集聚資源要素。
（二）深入實施文體旅公共服務提質(zhì)工程。
全力創(chuàng)建x品牌體育賽事，不斷提高大型賽事的承辦質(zhì)量；
推進西x國際醫(yī)療旅游先行區(qū)建設；
積極融入國家大運河文化帶建設，加快春秋淹城、x灣提檔升級。
（三）深入實施文體旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展工程。
以創(chuàng)建國家級全域旅游示范區(qū)為突破口，加快傳統(tǒng)文化體育旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級步伐。一是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。進一步發(fā)揮文化、體育、旅游產(chǎn)業(yè)引導專項資金的引導和杠桿作用，扶持一批有助于推動文化、體育、旅游產(chǎn)業(yè)結構升級項目、骨干龍頭型項目和新型業(yè)態(tài)項目。二是有序推進產(chǎn)業(yè)項目建設。打造我區(qū)服務旅游平臺和多級管理制度，積極開展文體旅項目招商，增強產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁，力爭如期完成年度重點項目建設任務。三是不斷夯實體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎。夯實國家體育產(chǎn)業(yè)基地基礎，建設體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺，大力培育轄區(qū)內(nèi)示范單位和示范項目等。四是提升競技體育水平。以抓好競賽訓練和備戰(zhàn)二十屆省運會為中心，抓好后備人才培養(yǎng)。進一步加強教體融合，積極開展學生陽光體育運動，推進青少年體育競賽工作，不斷提升我區(qū)競技體育工作的發(fā)展內(nèi)涵。
（四）深入實施文體旅文物遺產(chǎn)保護工程。
進一步加強文化遺產(chǎn)保護傳承，堅定文化自信。一是加強文物保護力度。做好文物前置考古勘探工作，完成惲南田紀念館、禮嘉戲樓、五洞橋的修繕和觀音堂橋的移建工作。繼續(xù)推進“春秋淹城獨木舟保護修復項目”“春秋淹城展廳提升改造項目”“x博物館館藏文物預防性保護（二期）項目”等國家專項文物保護項目。二是完善非遺傳承體系。繼續(xù)深入挖掘x境內(nèi)非遺資源，開發(fā)非遺衍生產(chǎn)品，開展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的非遺宣傳活動，繼續(xù)推進非遺進景區(qū)、進社區(qū)、進公共文化場館，繼續(xù)推進錫劇傳承等。
（五）深入實施文體旅市場綜合監(jiān)管工程。
進一步強化市場監(jiān)管，切實做到守土有責、守土盡責。一是嚴抓安全生產(chǎn)。嚴格落實“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的責任制，強化文體廣旅行業(yè)領域的安全生產(chǎn)和消防安全工作，堅決防范和遏制各類安全事故，持續(xù)深入開展行業(yè)安全大檢查。二是做好安播保障工作。高度重視安全播出及廣電行政管理工作，確保重要節(jié)日、重大活動期間我區(qū)廣播電視輿論導向正確，組織開展境外電視傳播秩序專項整治。三是堅決落實疫情防控。統(tǒng)籌推進疫情防控和文體旅發(fā)展，避免疫情通過文體旅活動傳播擴散。
旅游局工作總結和年工作計劃篇四
2013年是我縣旅游業(yè)加快發(fā)展的一年。這一年里，我局緊緊圍繞打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”的奮斗目標，抓基礎，強措施，重宣傳，促實效。截止11月底，全縣共計接待游客12萬人次，旅游總收入達到3600萬元。
一、科學制定、完善旅游規(guī)劃。
依托資源優(yōu)勢，以發(fā)展“xxxx灣”旅游為核心，科學整合旅游資源，高標準規(guī)劃，高檔次建設，全力打造特色名牌旅游產(chǎn)品。
（一）科學規(guī)劃，以延安紅色旅游建設為契機，全面打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”進程。
經(jīng)過現(xiàn)場踏勘和資料收集，結合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀，與國家旅游規(guī)劃院共同努力，進一步修改完善了《xxxx縣旅游總體規(guī)劃》，完成了《文安驛文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)概念性規(guī)劃》，并通過評審；確定了以“天下黃河第一灣--xxxx灣”為主題，“一廊、兩心、三軸、四區(qū)”的景區(qū)空間結構，為今后旅游業(yè)的發(fā)展明確了目標和方向。以總規(guī)劃為引領，協(xié)助西安遠見規(guī)劃設計院編制完成了《鞋島》、《伏義河》、《伏羲廟》修建性規(guī)劃，預計年底進行評審，為打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”的基礎設施建設和景區(qū)打造3a級景區(qū)奠定了基礎。
（二）啟動了“xxxx灣旅游區(qū)”建設，景區(qū)點開發(fā)進一步加快，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。
黃河蛇曲國家地質(zhì)公園旅游項目共42個，總投資10.22億元，目前計劃開工和完成的項目14個，正在積極謀劃和計劃實施的項目32個，這些項目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富xxxx灣旅游內(nèi)容，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結構，促進旅游產(chǎn)業(yè)升級具有重要作用。
1、與延長石油集團公司投資1.5億元合作開發(fā)的五大項目：南大門服務區(qū)、xxxx臺、易學宮、黃河棧道、xxxx灣服務區(qū)的'修建性規(guī)劃、征地、土地審批等前期工作都已結束，目前正在協(xié)調(diào)實施。
2、與天津跨越公司計劃投資3000萬元合作開發(fā)的項目：會峰寨、黃河漂流、鞋島開發(fā)項目。前期工作都已結束，其中會峰寨的停車場、一期保護工程、槐卜圪嶗游客售票接待服務中心已經(jīng)完成。其余項目正在有序進行。
3、與廣州佛山豪特舒家具公司合作開發(fā)的項目：農(nóng)家樂、黃河漂流等項目?，F(xiàn)在農(nóng)家樂院落“程家大院”兩期工程共投資4000萬元已全部竣工，投入使用，并被延安市旅游局評為四星級農(nóng)家樂。同時，廣州佛山豪特舒家具公司投資開發(fā)的黃河漂流項目已初具規(guī)模，購買黃河漂流艇2艘，維修漂流碼頭，修建了黃河漂流售票處及辦公房屋。
4、巨龍紅棗棗木家具公司，加工的黃河旅游紀念品，形式多樣，風格獨特，其中、棗木根雕在陜西省第五屆旅游商品博覽會上獲得了金獎。
5、積極打造農(nóng)業(yè)旅游觀光園區(qū)建設，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。通過旅游與農(nóng)業(yè)結合，大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、農(nóng)業(yè)觀光游、瓜果采摘游，不遺余力地抓好農(nóng)業(yè)觀光休閑游。對符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項目進行了全面普查摸底，經(jīng)過篩選，我們選定了資源基礎較好的小程民俗文化村。為了進一步規(guī)范小程村基礎設施，完善游客服務接待功能，解決xxxx灣風景區(qū)吃、住、購的需要，我縣在小程村填溝造地，動工修建一個集為游客提供吃、住、購的社區(qū)服務中心，目前已進入規(guī)劃實施階段。
二、客源市場進一步拓展。
今年，我局樹立“天下黃河第一灣--xxxx灣”宣傳理念，繼續(xù)發(fā)揮xxxx灣品牌引領作用，進一步加強對xxxx灣旅游目的地及重點旅游產(chǎn)品和線路的整合宣傳營銷，依托電視、報紙、網(wǎng)絡以及戶外媒體等形式，堅持媒體宣傳和節(jié)慶活動相結合，廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結合，力求科學性、實效性、轟動性，形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢，打出了“天下黃河第一灣--xxxx灣”一個品牌，叫響了“xxxx灣里品紅棗，程家大院體民俗”一個主題口號。
1、報刊宣傳。在《三秦都市報》、《西部旅游》雜志等省內(nèi)大報、大刊進行了xxxx灣旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
2、電視宣傳。在陜西電視臺《七女秀陜西》欄目中，制作了一期長達28分41秒的xxxx旅游專題片，對“天下黃河第一灣--xxxx灣”景區(qū)進行了整體形象宣傳。取得了明顯效果。
3、節(jié)慶轟動。為進一步調(diào)動縣內(nèi)各旅游經(jīng)營單位開展旅游宣傳營銷的積極性，逐步建立“政府主導、企業(yè)協(xié)同”的整合宣傳營銷機制。8月28日，在程家大院成立兩周年期間，在縣委縣政府的領導下，旅游局精心組織，在xxxx灣景區(qū)小程民俗文化村舉辦了“xxxx灣里品紅棗，程家大院體民俗”大型旅游宣傳促銷活動。在活動期間邀請國內(nèi)知名文藝明星，舉辦了大型文藝演出，同時還邀請到了十多家新聞媒體及四十三家省內(nèi)外旅行社，來到xxxx灣景區(qū)，舉辦了旅游線路踏勘活動。本次活動的成功舉辦為xxxx旅游景點納入百家旅行社旅游線路奠定了基礎，增強了“天下黃河第一灣--xxxx灣”的影響力。
4、外聯(lián)促銷。為進一步深化旅游工作，促進旅游業(yè)發(fā)展，我縣采取“周邊輻射、遠距離突破”的推介措施，組織全縣旅游經(jīng)營單位積極參加了西部貿(mào)易洽談會、延安首屆紅色文化旅游季、陜西旅游商品博覽會、楊凌農(nóng)高會，會上對“天下黃河第一灣-xxxx灣”進行了大力推介。()其中在陜西旅游商品博覽會上，面向全國媒體利用旅博會平臺宣傳我縣旅游產(chǎn)品；引起了與會人士的強烈興趣，整體提升了xxxx的知名度和影響力；巨龍棗木公司的旅游商品“根雕”取得了第五屆陜西旅游商品博覽會金獎。通過這些平臺，進一步展示了xxxx豐富多彩的旅游資源，拓展了xxxx旅游客源市場。使xxxx旅游的知名度和影響力大幅度提升。
三、堅持抓好行業(yè)管理和自身建設。
堅持不懈地抓好旅游市場的規(guī)范性管理和安全管理工作，對各旅游企業(yè)、景區(qū)安全進行定期檢查，特別是在節(jié)假日期間，我局實行了24小時值班負責制，確保了全縣旅游系統(tǒng)、行業(yè)的安全。同時抓好干部隊伍政治學習和業(yè)務培訓，加強黨風廉政建設，不斷提高全體干部職業(yè)素質(zhì)。
四、強化旅游教育培訓，全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務水平。
選派10名干部到延安王家坪紀念館學習培訓7天，并邀請旅游專家到我縣旅游景點現(xiàn)場授課，在此期間，專家理論聯(lián)系實際，舉一反三，利用資料參考及現(xiàn)場指導方式進行授課，參訓人員深感受益匪淺，通過培訓提高了自己專業(yè)知識和講解水平；從整體上提高了旅游從業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)和服務技能。
旅游局工作總結和年工作計劃篇五
1、以大運河文化帶建設為重點，加快打造環(huán)運河重要文化。緊緊依靠古運河公司，加快相關文物建筑的保護利用，進一步提升現(xiàn)有場館的文化內(nèi)涵，積極籌備xx區(qū)第二非遺基地，推進錫劇、昆曲、古琴等一批國家級非遺項目落戶運河畔。進一步支持道家音樂的發(fā)展傳承，利用現(xiàn)有條件扶持水仙道院道教音樂展示館進行改造提升，使之成為大運河南段重要的文化傳承節(jié)點。協(xié)調(diào)相關資源，探索二胡博物館建設。
2、以彰顯xx文化特色為抓手，加快推進全區(qū)歷史街區(qū)建設。進一步挖掘整理xx文化底蘊，把文化作為引領全區(qū)經(jīng)濟轉型的重要抓手，配合區(qū)經(jīng)發(fā)、城投做好小婁巷歷史文化街區(qū)、接官亭弄街區(qū)的保護、建設，做好小婁巷“四大家族”和三里橋“四大碼頭”文化，形成特色鮮明的文化片區(qū)。
3、以改善服務環(huán)境為支撐，加快推動文化高質(zhì)量發(fā)展。圍繞人均擁有公共文化設施面積、社區(qū)綜合文化服務中心建成率、居民綜合閱讀率，公共文化服務公眾滿意度等重點指標，進一步完善“區(qū)-街道-社區(qū)”三級公共文化體系，加大文化藝術精品創(chuàng)作力度，提供優(yōu)質(zhì)公共文化產(chǎn)品和精準公共文化服務，打通公共文化服務的“最后一公里”。
4、以特色品牌文體活動為載體，加大公共文體服務供給力度。在繼續(xù)做好“三百工程”(100場文化下基層活動，100場文化藝術培訓和100場全民閱讀推廣活動)文化惠民工程的同時，積極籌備慶祝xx區(qū)成立三周年文藝演出，以“大運河文化帶”建設為重要內(nèi)容的民樂音樂會，不斷提高xx的知名度和美譽度。進一步完善“10分鐘體育健身圈”建設繼續(xù)把為民辦實事項目辦好、辦實，為街道社區(qū)新增(更新)體育健身器材30套左右。
5、以旅游服務業(yè)態(tài)創(chuàng)新為動力，加快推進重點旅游項目建設。加快全域旅游大數(shù)據(jù)中心二期建設，打造智慧旅游綜合體系，設點布局全域旅游標識、標牌設計、設置工作;加快錫鋼浜水上游客集散中心建設，推動江蘇古運河公司和市交通旅游集團深度合作，在錫鋼浜聯(lián)合打造集散中心，開通連接古運河、黿頭渚、央視基地等景區(qū)的水陸巴士;加快推進惠山古鎮(zhèn)二期、接官亭弄文化商業(yè)休閑街區(qū)、崇安寺三期、小婁巷歷史文化街區(qū)、南長街三段、樂運體育休閑綜合體、運河沿邊慢行系統(tǒng)等重點旅游項目建設。深入探索旅游警察、旅游巡回法庭、旅游市場監(jiān)管分局共治共管的“1+3+n”綜合執(zhí)法管理模式，加快構建信息化、智慧化、高效化的智慧旅游服務體系。廣泛深入開展“品質(zhì)xx·文明旅游”宣傳教育和志愿服務活動，強化文明旅游宣傳，提高旅游志愿者服務水平，進一步提高居民游客的知曉度和滿意度，全方位、系統(tǒng)化、高效化地宣傳xx旅游新形象。
旅游局工作總結和年工作計劃篇六
潁上縣旅游工作在上級主管部門和縣委、縣政府的正確領導下堅持以科學發(fā)展觀為指導全面貫徹落實《旅游法》、國務院《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》和省政府《關于進一步加快發(fā)展旅游業(yè)的實施意見》不斷優(yōu)化整合旅游資源加快旅游項目建設加大旅游營銷力度加強旅游行業(yè)管理促使全縣旅游經(jīng)濟實現(xiàn)了平穩(wěn)增長。20全縣實現(xiàn)游客接待突破300萬人旅游門票收入8600萬元旅游綜合收入17億元?，F(xiàn)將相關工作總結如下：
一、旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，宣傳促銷重實效。
今年以來，潁上縣委、政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，在年初的潁上縣兩會上，潁上縣委、縣政府重點提出要圍繞建設全國生態(tài)旅游強縣目標，大力發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)，著力構建大景區(qū)、大旅游、大產(chǎn)業(yè)。一方面通過加強旅游景區(qū)升級改造，努力實現(xiàn)八里河景區(qū)升級為5a,三王村三連塘公園創(chuàng)3a,實施五里湖“濕地天堂”和西岸景觀工程，啟動濱河公園景區(qū)規(guī)劃建設，修復改造尤家花園。另一方面要整合旅游資源，加大宣傳推介力度，增開旅游直通車1-2條。大力發(fā)展“農(nóng)家樂”、“漁家樂”等旅游項目，建設五里湖游客集散中心，力爭創(chuàng)建星級賓館1-2家，提升旅游接待服務能力。要切實加強對景區(qū)的引導，充分整合潁上縣旅游資源，通過集團化、股份制、市場化運作方式，進一步加大旅游事業(yè)投入力度，不斷研發(fā)旅游新產(chǎn)品、完善景區(qū)配套設施，提升景區(qū)功能和品味，形成具有自身特色和品牌的旅游名片，不斷提升景區(qū)核心競爭力。為做大做強旅游產(chǎn)業(yè)，打造全國旅游強縣做出更大貢獻。
縣旅游局先后成功主辦、承辦了第八屆管子文化旅游節(jié)安徽旅游品牌聯(lián)盟第五期品牌沙龍暨潁上旅游推介會、首屆中國旅游品牌節(jié)管仲文化與潁上旅游品牌論壇、第八屆雙集茶文化旅游節(jié)，最終都取得了豐碩成果和圓滿成功。通過統(tǒng)一的宣傳促銷，讓潁上旅游走向更為廣闊的展示平臺。在首屆中國旅游品牌節(jié)上，潁上縣獲得了安徽旅游品牌節(jié)影響力獎――縣域品牌獎，謝橋鎮(zhèn)獲得旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)品牌獎，八里河、五里湖濕地獲得旅游景區(qū)品牌獎，縣旅游局局長黃貫強榮獲安徽旅游十大品牌人物獎。為鼓勵先進，潁上縣政府給予縣旅游局記集體三等功一次，全縣通報表彰。
二、旅游項目開發(fā)持續(xù)推進，行業(yè)創(chuàng)建出實績。
今年以來，我們堅持把項目建設作為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點，濱河公園一期工程已經(jīng)接近完工，已完成投資3000萬，潁上縣游客集散中心主體工程已經(jīng)竣工。八里河創(chuàng)建5a級工作圓滿收官，10月份正式躋身了國家5a級旅游景區(qū)行列。不僅填補了皖北5a級景區(qū)的空白，也是潁上旅游、阜陽旅游發(fā)展的里程牌事件。三王村鄉(xiāng)村旅游景區(qū)到目前為止，基礎設施已初具規(guī)模，創(chuàng)建3a級景區(qū)及星級農(nóng)家樂項目已著手實施，將為潁上鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展再添新的亮點。新世紀大酒店創(chuàng)建三星級旅游飯店工作已經(jīng)結束，即將迎接省星評委初評。
去年潁上獲批“全省休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣”.今年7月份，按照農(nóng)業(yè)部、國家旅游局在全國組織開展休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣和示范點創(chuàng)建通知精神，縣旅游局和縣農(nóng)委已經(jīng)完成相關材料申報。
三、旅游市場管理日趨規(guī)范，服務質(zhì)量有提升。
針對今年《旅游法》的貫徹實施，旅游市場管理重點做好安全防范工作，一是建立旅游應急體系，做好全方位的安全監(jiān)管和安全預警信息發(fā)布，做好各類旅游安全應急演練。()二是做好每季度和節(jié)假日的安全檢查，尤其是做好黃金周的節(jié)前檢查，認真按照相關工作方案周密安排、部署。三是結合省級文明縣城創(chuàng)建和落實開展“興學風、轉作風、清政風、樹新風”活動，我局認真抓好星級飯店、旅行社窗口服務的創(chuàng)建落實和督促檢查，通過相關活動的開展，促使全行業(yè)服務質(zhì)量和水平都有大的提升。
潁上旅游業(yè)與發(fā)達地區(qū)相比，尚有不小的差距。主要體現(xiàn)在旅游產(chǎn)業(yè)集中度低，市場競爭力不高，旅游接待硬件設施和服務質(zhì)量、人力資源等環(huán)節(jié)存在“短板”等，需要在今后的發(fā)展中逐步解決。
我們將進一步搶抓機遇夯實基礎加快發(fā)展步伐。重點抓好以下幾方面的工作：
一、全力推進旅游項目建設，打造旅游精品。
2013年，安徽省旅游強縣新標準已經(jīng)出臺，作為首批安徽省旅游強縣的潁上縣，20，做好新一輪安徽省旅游強縣申報工作，將是全年工作的核心與重點。同時以申報創(chuàng)建為契機，加強旅游軟硬件建設，提升旅游服務接待水平。以項目為載體，加大投入力度，策劃、包裝一批優(yōu)勢旅游項目，尤其要重點推進八里河國家5a級景區(qū)提檔升級、八里河水上樂園、五里湖西岸、濱河公園和建潁鄉(xiāng)管仲農(nóng)耕文化園等項目的工程進度；推動三王村打造以新農(nóng)村風貌、農(nóng)家樂經(jīng)營為特色的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展；要繼續(xù)整合張莊公園、度假村等閑置資源，強力啟動小張莊景區(qū)的旅游市場；要加快中國管園項目的規(guī)劃編制，加大文化旅游的融合，要以招商引資為重點，形成多元化的資金投入。
二、扎實促進旅游合作，加大旅游營銷力度。
旅游宣傳促銷方面，實行“大營銷”戰(zhàn)略，通過舉辦系列節(jié)慶活動，擴大潁上旅游的“中華第一相、管仲故里行”品牌影響力，提升旅游宣傳的.平臺和層次，爭取在國家級媒體加大宣傳力度；加強網(wǎng)絡宣傳，完善和同程網(wǎng)、旅游互聯(lián)等網(wǎng)絡購票訂票業(yè)務，開發(fā)應用“智慧旅游”平臺。要進一步開拓國內(nèi)外旅游客源市場，實現(xiàn)營銷網(wǎng)絡化和客源招徠市場化。一是要圍繞目標市場的開拓，科學編制宣傳促銷計劃，提高旅游宣傳促銷的專業(yè)性、針對性和有效性；二是要點面結合，加大促銷投入，強化媒體促銷、影視促銷、網(wǎng)絡促銷、會展促銷、節(jié)慶促銷；三是要精心組織好合肥至潁上旅游直通車，做好潁上旅游重點客源市場推介會等促銷活動，扎實有效地做好“管仲故里、休閑天堂”旅游目的地形象和重點旅游產(chǎn)品的推介工作。
三、強化旅游管理，促進旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
我縣旅游業(yè)要在提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的同時，突出服務質(zhì)量的全面提高，堅持精細管理、科學管理、規(guī)范管理。通過高水平管理全面提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。一是要加大星級創(chuàng)建力度。扎實推進焦崗湖、雙集創(chuàng)建國家a級景區(qū)；金水灣、綠色港灣酒店按四星標準加快完善各項功能建設。二是創(chuàng)新旅游經(jīng)營管理模式。推行景（區(qū)）點所有權、管理權、經(jīng)營權“三權”分離，實行政企分開、公司化管理、市場化運作。加強行業(yè)聯(lián)合和協(xié)作，積極實施集團化、連鎖化、品牌化發(fā)展戰(zhàn)略。引導不同行業(yè)、不同所有制的企業(yè)參與我縣旅游企業(yè)改組、改造和重組，開創(chuàng)旅游發(fā)展新局面。三是規(guī)范旅游市場秩序。積極開展《旅游法》宣貫和誠信旅游、文明旅游活動，為旅游者創(chuàng)造良好的旅游消費環(huán)境。大力推行旅游標準化體系建設，嚴格實行服務規(guī)范和質(zhì)量標準，切實為游客提供周到便捷的服務，打造潁上旅游服務品牌，為建設富裕潁上、幸福潁上、和諧潁上做出更大貢獻。
旅游局工作總結和年工作計劃篇七
以“三大創(chuàng)建三大提升”為目標，狠抓十項重點工作，主動迎接挑戰(zhàn)，迎頭趕上，奮力實現(xiàn)旅游加速發(fā)展，力爭全縣接待人數(shù)1000萬人次，綜合收入65億元。
(一)開展三大創(chuàng)建。
全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作。我縣是全市首批三個全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建縣，全域旅游是推動旅游從“門票經(jīng)濟”向“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”轉型的重要方式，是以旅游業(yè)帶動和促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的一種新的區(qū)域旅游發(fā)展理念和模式。
省旅游經(jīng)濟強縣創(chuàng)建工作。去年我縣就啟動了旅游強縣創(chuàng)建工作，去年以來一直以創(chuàng)建為目標，現(xiàn)在基本達到了旅游經(jīng)濟強縣的必備條件。
全國中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作。今年才啟動這項工作，經(jīng)過積極爭取，我縣與金寨、霍山等共同以大別山中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)進入入圍名單。
(二)著力三大提升。
景區(qū)品質(zhì)提升。加大現(xiàn)有5個4a景區(qū)品質(zhì)提升力度，完善停車場、游客接待中心服務功能，開展旅游廁所管理行動，著力提升景區(qū)管理水平。
服務質(zhì)量提升。加強旅游市場監(jiān)管，加大旅游培訓力度，實施旅游從業(yè)人員全員培訓。開展文明旅游創(chuàng)建活動，加強旅游企業(yè)誠信經(jīng)營和員工職業(yè)道德教育。
品牌宣傳提升。整合全縣宣傳資源，加大“三生福地、凈土岳西”品牌營銷宣傳，完善“政府主導、企業(yè)主體、媒體跟進”的宣傳營銷模式。
(三)十項重點工作。
1、強化旅游規(guī)劃管理。編制全域旅游示范區(qū)發(fā)展規(guī)劃，力爭與城市規(guī)劃、土地規(guī)劃等規(guī)劃銜接;加大景區(qū)項目建設管理力度，對不按景區(qū)規(guī)劃或專家論證的項目堅決不準新建。
2、旅游重點項目建設。抓好專項基金項目實施，加快推進彩虹谷5a景區(qū)創(chuàng)建、司空山文化旅游綜合項目建設。繼續(xù)抓好旅游項目專項基金申報爭取工作。
3、旅游基礎設施建設。啟動河圖旅游集散中心、縣城旅游咨詢服務中心建設，黃尾旅游集散中心建設，新建一批停車場、旅游公廁，完善標示標牌工作。
4、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。培育30個鄉(xiāng)村旅游示范村和80鄉(xiāng)村旅游示范點，做到每個示范村都要有游客接待中心、旅游停車場、旅游廁所、鄉(xiāng)村旅游體驗基地。培育一批“岳西人家”農(nóng)家樂示范戶。鼓勵每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都創(chuàng)新舉辦“油菜花節(jié)”、“荷花節(jié)”等鄉(xiāng)村節(jié)慶活動。
5、抓好旅游扶貧工作。按照“十大產(chǎn)業(yè)”要求，做好精準幫扶、精準管理，以“吸納就業(yè)、勞務用工、土地山場流轉收益、銷售農(nóng)副產(chǎn)品、帶動發(fā)展農(nóng)家樂”等五種模式帶動8000貧困人口脫貧。
6、旅游宣傳營銷工作。創(chuàng)新謀劃第十屆映山紅旅游文化月活動，堅持走出去和請進來相結合，繼續(xù)拓展武漢、南京、上海等周邊客源地市場，充分利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”，發(fā)揮融媒體、全媒體優(yōu)勢，構建多層次、全方位的宣傳營銷體系。
7、旅游商品生產(chǎn)工作。積極組織岳西翠蘭、養(yǎng)生布鞋、工藝被申報國家和安徽省必購旅游商品和“五進”示范點，補齊旅游購物短板。
8、智慧旅游建設工作。結合“智慧岳西”建設，完善“岳西旅游通”手機app平臺建設，做到“一機在手，游遍岳西”。
9、健康旅游建設工作。結合大健康產(chǎn)業(yè)合作建設，推進全國中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作，力爭創(chuàng)建1-2個健康旅游示范基地，養(yǎng)生養(yǎng)老基地、“候鳥村”度假基地。
10、旅游人才培訓工作。充分利用好省旅游學校選派干部掛職幫扶的機會，加大旅游從業(yè)人員培訓力度，提升旅游服務水平。
旅游局工作總結和年工作計劃篇八
**年上半年，區(qū)旅游局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在社會各界的關心支持下，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了明顯的成效。為認真總結上半年取得的成績和經(jīng)驗，分析存在的問題及原因，進一步調(diào)整思路，加快推進全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，現(xiàn)就年上半年工作總結及下半年工作安排如下：
上半年，全區(qū)共接待海內(nèi)外游客103萬人次，同比增長8.8%，占年度計劃180萬人次的57.2%；實現(xiàn)旅游總收入4.09億元，同比增長9.1%，占年度計劃7億元的58.4%；其中，第七屆商貿(mào)旅游節(jié)期間接待海內(nèi)外游客20.5萬人次，實現(xiàn)旅游收入7708萬元，同比分別增長8.5%和10%。完成固定資產(chǎn)投資4145萬元，同比增長5%，占年度計劃8100萬元的51.2%。達到了時間過半任務過半的目標。
（一）堅持以規(guī)劃為先導，科學編制了旅游發(fā)展規(guī)劃。
二是完成了《隆陽區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》（修編）的實地調(diào)研及資料收集工作；
四是完成了《太保山旅游區(qū)總體規(guī)劃》并通過評審；五是完成了《潞江芒旦民族風情南亞休閑會所總體規(guī)劃》的前期地質(zhì)勘測和資料收集工作，現(xiàn)正在進行內(nèi)業(yè)設計。
（二）實施項目帶動戰(zhàn)略，一批旅游重點項目進展順利。
一是高黎貢山百花嶺旅游項目前期工作有序推進。完成了崗黨—百花嶺旅游公路建設，改造提升了景區(qū)接待站和景區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待點，完成了92.1畝游客接待中心征地前期工作，景區(qū)水土保持方案已通過審批；完成了土地勘界測量及飲用水工程初步設計，以及防火通道外業(yè)、內(nèi)業(yè)工作；完成了景區(qū)地形圖測繪，正在做項目修建性詳細規(guī)劃；《高黎貢山百花嶺接待中心一期基礎設施建設可行性研究報告》已通過了市級評審并立項，市發(fā)改委已批準百花嶺生態(tài)旅游項目立項建設。完成了《高黎貢山生態(tài)旅游規(guī)劃》，并已完成《高黎貢山國家公園生態(tài)規(guī)劃》踏勘工作，設計單位正在進行規(guī)劃設計。
二是板橋古鎮(zhèn)項目取得了階段性進展，完成了光尊寺主體建筑修復工程，并通竣工驗收，完成了佛像塑造工程，現(xiàn)正在進行院場硬化、水電、消防及相關附屬設施工程。青龍街已完成臨街房屋改造、抗震加固203戶，格子門裝修24戶，青龍廣場已建成，完成了表演臺修砌、青石板鋪設及綠化工程，青龍街牌坊及馬幫雕塑也已完成。
三是赧滸白龍?zhí)端皥@項目已完成項目立項、景區(qū)總體規(guī)劃和修建性詳細規(guī)劃，并通過區(qū)級評審；完成了修建性詳細規(guī)劃修編并通過評審；完成了項目一期征地420畝，完成環(huán)境評估、效果圖、平面圖設計工作，啟動了農(nóng)家樂搬遷工作，現(xiàn)正對道路、洼地、部分水域進行施工。
四是蒲縹猿人古鎮(zhèn)建設項目已完成可研報告及項目規(guī)劃，正在進行方案優(yōu)化及項目報批工作。
五是潞江芒旦民族風情南亞休閑會所、北廟湖壩下旅游開發(fā)項目、翡翠城、瓦渡石林、青華海濕地公園、金雞古鎮(zhèn)等景區(qū)景點正在進行招商引資。
（三）推進鄉(xiāng)村旅游，特色旅游有了較大發(fā)展。
在繼續(xù)做好全省第一批特色旅游村芒寬鄉(xiāng)大魚塘村的基礎上，通過積極爭取，將金雞育德村列為全省第二批特色旅游村進行建設。同時進一步打造提升了城市周邊農(nóng)家樂、百花嶺大魚塘古道客棧、水寨海棠洼生態(tài)農(nóng)家、金雞育德陶藝人家、老營李家大院古宅群等鄉(xiāng)村旅游接待點，正在有序推進瓦窯滄江美食街、瓦渡紅泥地石頭人家、赧滸白龍?zhí)兜冉哟c建設。使我區(qū)的鄉(xiāng)村旅游得到較快發(fā)展。
（四）打造節(jié)慶旅游品牌，宣傳促銷力度不斷加大。
一是借助中國保山南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)、瀾滄江啤酒狂歡節(jié)、哀牢犁耙會等節(jié)慶活動，加強對外宣傳。在第七屆中國保山南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)瀾滄江啤酒狂歡節(jié)期間，制作了介紹景區(qū)（點）的燈箱在展棚布展，全方位宣傳隆陽旅游資源。同時，成功舉辦了“走進高黎貢 品味民俗情“昆明—隆陽—潞江壩—高黎貢山”自駕體驗游”，大力宣傳保山旅游資源及自駕車旅游線路，拓展昆明地區(qū)客源市場，進一步打造、提升了保山“健康旅游”品牌。二是充分利用現(xiàn)代宣傳手段，全方位、多渠道加大旅游資源的宣傳力度。設計制作了《隆陽旅游宣傳片》、《隆陽區(qū)旅游投資指南》、《約會隆陽》、《隆陽旅游宣傳折頁》等，編輯出版了《隆陽區(qū)導游詞》。
（五）因地制宜搞好特色旅游商品開發(fā)
對小?？Х?、永子、小綠豆、熱帶水果、民間手工藝品等為主的特色旅游商品開發(fā)情況進行了調(diào)研，正在研究進一步提升商品質(zhì)量和檔次的有效途徑，同時正在研究制定宣傳方案。
一是資金投入嚴重不足，高黎貢山國家公園百花嶺景區(qū)、板橋古鎮(zhèn)等重點旅游項目進度緩慢，各項工作開展較為困難，導致旅游資金投入與人們對隆陽旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的期望形成較大反差。
二是我區(qū)旅游業(yè)剛剛起步，市場培育還不成熟，社會力量參與旅游項目開發(fā)能力弱、數(shù)量少，招商引資難度大，總是看的多，投的少，好資源招不到大商家。
三是道路交通、賓館飯店等旅游基礎設施薄弱，缺乏大型旅游娛樂項目和高檔次的住宿接待設施；旅游從業(yè)人員的素質(zhì)、服務技能和水平較低，有待進一步提高。
四是隆陽對外知名度較低，旅游特色優(yōu)勢不明顯，核心競爭力不強，缺乏大型旅游景區(qū)作支撐。雖然目前已建成一批景區(qū)景點，但規(guī)模小而分散，對區(qū)外游客吸引力較弱，需要進一步借助各類媒體，多渠道、多形式的開展宣傳促銷，擴大隆陽對外知名度，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展營造良好聲勢。
五是由于大理、麗江、騰沖等周邊城市旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展給我區(qū)帶來了屏蔽影響，導致我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展壓力進一步加大。
圍繞全年實現(xiàn)接待海內(nèi)外游客180萬人次，完成旅游總收入7億元，完成固定資產(chǎn)投資8100萬元的目標，重點抓好以下幾個方面的工作：
（一）加快旅游項目開發(fā)力度，建設特色景區(qū)景點
集中力量打造好以高黎貢山國家公園百花嶺景區(qū)、板橋古鎮(zhèn)（青龍街、光尊寺）為龍頭的重點項目，構建隆陽旅游支撐點，增強隆陽旅游核心競爭力，以大項目帶動大發(fā)展。同時，加快赧滸白龍?zhí)?、潞江旅游小?zhèn)、潞江壩大型服務區(qū)等重點項目的建設，爭取啟動潞江芒旦民族風情南亞休閑會所、北廟湖幕章生態(tài)旅游綜合開發(fā)項目及蒲縹猿人古鎮(zhèn)項目，提升景區(qū)（點）景觀效果，改善景區(qū)功能，高質(zhì)量打造集觀光、休閑、度假為一體的精品旅游區(qū)。
（二） 進一步加大資金投入，加快旅游基礎設施建設
積極爭取各級各部門的支持，充分發(fā)揮政府引導職能，激活、調(diào)動社會閑散資金投入旅游項目建設。積極整合項目資金，將旅游基礎設施建設同新農(nóng)村建設、整村推進、農(nóng)網(wǎng)改造、鄉(xiāng)村道路硬化、人飲安全、房地產(chǎn)開發(fā)、集鎮(zhèn)建設、廣播電視村村通等項目有機結合，充分發(fā)揮資金的集聚效應。
（三）加大特色旅游商品開發(fā)力度
繼續(xù)做好以小?？Х?、永子、翡翠玉石、小綠豆、熱帶水果、民間手工藝品等為主的特色旅游商品開發(fā)，進一步提升商品質(zhì)量和檔次，加大宣傳力度，努力培育具有代表性的特色旅游商品。
（四）加大宣傳推介及項目招商引資工作
以中國保山南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)為契機，充分利用節(jié)慶平臺，加大隆陽區(qū)對內(nèi)及對外的宣傳力度。大力宣傳隆陽區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路和措施，著力營造全社會抓旅游產(chǎn)業(yè)的良好氛圍。同時，把招商作為推動旅游發(fā)展的一個重要抓手來抓，加大招商引資力度，大力推行公開招商、競爭招商、有選擇性招商，不斷拓寬投融資渠道。加強與招商部門的合作聯(lián)系，積極走出去，請進來，主動上門，積極跟進，做好服務，增強招商引資吸引力。解放思想，大膽創(chuàng)新，在投融資方面進行探索。做大做強怒滄旅游開發(fā)公司這個融資平臺，采用劃轉和盤活國有資產(chǎn)等辦法壯大公司實力，提升公司融資能力。采用項目特許權、運營權、旅游景區(qū)（點）門票質(zhì)押擔保和收費權融資等方式，擴大融資規(guī)模。建立和完善旅游產(chǎn)業(yè)融資擔保體系，為旅游企業(yè)貸款提供擔保，積極扶持重點旅游項目建設。
旅游局工作總結和年工作計劃篇九
20xx年，旅游局在縣委、政府的領導和大力支持下，聚焦社會穩(wěn)定和長治久安總目標，依托優(yōu)勢資源，深挖市場潛力，積極推動旅游業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展，在打造新產(chǎn)品、開發(fā)新線路、培育新業(yè)態(tài)上取得了實效，為努力把旅游業(yè)打造成沙雅縣戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)疆富民產(chǎn)業(yè)奠定了基礎。截止目前完成接待游客46.1萬人次，實現(xiàn)旅游總收入1.38億元,旅游經(jīng)濟呈現(xiàn)增長勢頭。
（一）多措并舉抓防范，嚴督企業(yè)安全措施落實。
今年以來，旅游局嚴格按照縣委維穩(wěn)工作安排部署，強化維穩(wěn)安保意識，及時充實維穩(wěn)工作領導小組，將綜治和維穩(wěn)工作列入重要議事日程，做到一把手親自抓、親自安排，并于年初與各旅游企業(yè)簽訂了維護社會穩(wěn)定責任書，從根本上杜絕與穩(wěn)定無關的人和單位。一是加強所屬旅游企業(yè)從業(yè)人員的政審，確保聘用人員政治上清白。督促旅游企業(yè)落實各項維穩(wěn)措施，協(xié)助政法委做好了維穩(wěn)督查工作，截止目前共落實維穩(wěn)督查達150余次。二是認真做好重大活動、節(jié)慶假日及敏感節(jié)點的維穩(wěn)安保工作。督促企業(yè)落實人防、物防和技防措施。三是定期組織縣內(nèi)各旅游企業(yè)召開旅游安全生產(chǎn)、消防安全工作會議。在游客集散、人員密集區(qū)域及旅游景區(qū)景點、旅行社、星級賓館酒店等地進行旅游安全生產(chǎn)大檢查，組織開展星級酒店、賓館地震安全撤離應急救援預案演練、消防應急預案演練及反恐維穩(wěn)應急預案演練。與各星級賓館、酒店、a級景區(qū)、農(nóng)家樂、旅行社簽訂了安全生產(chǎn)責任書及消防安全責任書。開展旅游市場環(huán)境保護、艾滋病防治等綜合督促檢查xx次，做到旅游企業(yè)督促檢查100%的覆蓋率。
（二）加快推進旅游設施，完善旅游服務功能。
一是做好旅游規(guī)劃編制方面。聘請清華同衡規(guī)劃設計院，高起點、高水平、高標準編制沙雅縣全域旅游規(guī)劃、沙雅縣太陽島胡楊林景區(qū)總體規(guī)劃及重點片區(qū)詳細規(guī)劃等規(guī)劃，目前規(guī)劃編制工作已完成招投標，中標金額393.5萬元，首款根據(jù)前期協(xié)議事項已支付，目前同衡規(guī)劃院已完成旅游資源全面考察工作，正在編制規(guī)劃初稿。二是加強景區(qū)基礎設施建設。以“一林、一河、一沙”特色資源，建設生態(tài)旅游景區(qū)。結合aaa景區(qū)創(chuàng)建，完善太陽島胡楊林景區(qū)基礎設施建設，修通景區(qū)供電、供水線路和管道，對景區(qū)通往廁所涼亭等步道進行了鋪設，對景區(qū)游客接待中心功能區(qū)進行了規(guī)劃、設置，健全完善了規(guī)章制度，設置了標示牌和指示牌，并完成了太陽島胡楊林景區(qū)aaa級景區(qū)評定工作。三是打造知名品牌。促進旅游業(yè)與地方特色產(chǎn)業(yè)對接，推進特色工業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)林牧漁業(yè)產(chǎn)品、民族手工藝品等旅游商品化，打造具有濃郁地域特色的旅游商品和旅游紀念品。充分挖掘沙雅小刀、卡拉庫爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、羅布麻、胡楊菇等旅游商品市場潛力。大力推進旅游商品進專賣店、進網(wǎng)店，不斷拓寬銷售渠道。四是設計旅游精品線路。依據(jù)旅游資源和旅游景區(qū)的空間布局，推出不同特色的旅游精品線路，開發(fā)印象沙雅，塔河原生態(tài)畫廊風光游、全景沙雅、全域旅游產(chǎn)業(yè)融合體驗游和探秘沙雅，大漠獵奇自駕探險游3條精品旅游線路。五是積極爭取國家旅游專項資金。積極申報“十三五”旅游基礎設施和公共服務設施建設項目資金，目前已完成沙雅縣胡楊林景區(qū)基礎設施建設項目、沙雅縣瑪瘋窩沙漠旅游景區(qū)基礎設施建設項目兩個項目申報工作，目前已納入國家項目庫，正待國家發(fā)改部門審批。同時將太陽島胡楊林基礎設施建設項目、瑪瘋窩沙漠旅游景區(qū)建設項目、古勒巴格旅游觀光示范園積極申報自治區(qū)旅游項目，目前正在申報中。六是強化旅游行業(yè)管理，提升內(nèi)在服務質(zhì)量。強化在崗人員培訓，提高旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和服務質(zhì)量標準，今年以來共培訓旅游從業(yè)人員40人，外出考察2次；加大對各景區(qū)執(zhí)法檢查和綜合整治力度，規(guī)范旅游行業(yè)行為，提高旅游服務檔次和質(zhì)量。
（三）拓展農(nóng)業(yè)功能，積極發(fā)展鄉(xiāng)村特色旅游。
拓展鄉(xiāng)村旅游帶動作用，進一步開拓旅游消費空間，指導打造一批有鄉(xiāng)土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的鄉(xiāng)村旅游品牌。一是結合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，大力實施鄉(xiāng)村旅游富民工程、指導古再勒村、克吉瑪塔村等發(fā)展采摘園、農(nóng)業(yè)觀光，以旅游帶動鄉(xiāng)村振興。二是大力發(fā)展農(nóng)家樂。鼓勵農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)，積極開發(fā)庭院、果園開展農(nóng)事體驗、采摘、觀光等鄉(xiāng)村游樂項目，目前全縣共有農(nóng)家樂20家，成功創(chuàng)建星級農(nóng)家樂5家。
（四）拓展市場營銷，加大旅游宣傳促銷力度。
一是制作旅游宣傳品。以胡楊文化為依托設計、制作了一批旅游宣傳折頁、宣傳畫冊等宣傳品，通過旅游宣傳品，宣傳了沙雅美景。二是拓展旅游客源。組織旅游宣傳推介組赴鄭州、深圳、杭州、烏魯木齊等地開展旅游宣傳促銷活動，召開推介會4場、走訪對接企業(yè)8家，發(fā)放旅游宣傳折頁3000余份，通過宣傳推介使我縣旅游知名度得到了不斷提升。三是創(chuàng)新胡楊節(jié)辦節(jié)模式。嘗試胡楊節(jié)活動外包，與企業(yè)合作，由企業(yè)承辦胡楊節(jié)，利用企業(yè)運作模式，成功舉辦第十屆國際胡楊節(jié)。四是推動冬季旅游“淡季不淡”，持續(xù)用好穩(wěn)定紅利，深化旅游供給側結構性改革，擴大冬季旅游產(chǎn)品供給，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升旅游質(zhì)量，加快培育壯大冬季旅游產(chǎn)業(yè)，制定冬季旅游工作方案，積極籌備冬季旅游活動。
一是全縣加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展合力還不夠，各行各業(yè)對旅游業(yè)的支持力度有待進一步加強。二是旅游配套設施建設不足，缺乏精品景區(qū)。三是旅游宣傳推介力度不夠，旅游知名度不夠高等。
20xx年，旅游工作將認真貫徹落實自治區(qū)、地區(qū)旅游發(fā)展大會精神，按照自治區(qū)黨委“1+3+3+改革開放”工作部署，聚焦社會穩(wěn)定和長治久安總目標，牢牢把握縣委“1355”發(fā)展戰(zhàn)略，實施旅游興沙，把旅游產(chǎn)業(yè)打造成為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)沙富民產(chǎn)業(yè)，具體工作計劃如下：
1.旅游規(guī)劃編制方面。聘請清華同衡規(guī)劃設計院，高起點、高水平、高標準編制沙雅縣全域旅游規(guī)劃、沙雅縣太陽島胡楊林景區(qū)總體規(guī)劃及重點片區(qū)詳細規(guī)劃等規(guī)劃，20xx年11月已開始全面考察旅游資源，計劃12月完成初稿，20xx年3月份完成評審等各項工作。
2.旅游重點項目建設方面。一是做好太陽島胡楊景區(qū)項目建設。圍繞胡楊優(yōu)勢資源，挖掘胡楊文化，加大景區(qū)基礎設施建設，將太陽島胡楊景區(qū)創(chuàng)建成集休閑娛樂、觀光度假、水上游樂、森林探險體驗為一體的國家4a級胡楊森林公園。20xx計劃投資1000萬元，力爭3月份完成景區(qū)規(guī)劃，4月份開始建設，12月份完成4a級景區(qū)申報工作。二是城南濕地公園建設（生態(tài)環(huán)境建設修復工程）。建設生態(tài)旅游城市，提高城市旅游品味，計劃在南京路南側、健康路西側區(qū)域，建設綠化面積（含水面面積）632655平方米，園內(nèi)道路、木棧道8000米，服務用房5000平方米，配建公廁、體育場地、休閑娛樂等設施,項目總投資約22000萬元。20xx年完成項目地拆遷、規(guī)劃、綠化等前期建設工作。三是“瑪瘋窩”沙漠旅游景區(qū)建設項目，計劃20xx年4月份開始建設，年底前完成景區(qū)游客接待中心、停車場、沙漠越野賽場地、沙灘摩托四驅車場地、滑沙場地、沙療場地等基礎設施建設，逐步形成集吃、住、行、游、購、娛為一體的沙漠旅游景區(qū)，20xx年預計投資1000萬元。四是金雁河景觀建設項目。計劃在沙雅縣晨光路東側、上海路南側、北京路北側、濱河路西側實施城市景觀河建設項目，該項目總投資10000萬元，主要建設建設綠化面積（含水面面積）10.1公頃，游步道及鋪裝面積3.23萬平方米，配建涼亭、景觀建筑、公廁、體育場地、休閑娛樂等設施，20xx年預計完成投資7000萬元。五是觀光旅游示范園建設項目。計劃建設古勒巴格鎮(zhèn)觀光旅游示范園建設項目，主要以新品種花卉苗木繁育、新品種水果觀光旅游休閑采摘總面積9000平方米，20xx年預計投資500萬元。
3.旅游品牌創(chuàng)建方面。一是以滿足游客住宿服務需求為根本，加快星級旅游酒店、賓館和經(jīng)濟型酒店的規(guī)劃建設，以星級創(chuàng)建不斷優(yōu)化服務質(zhì)量，指導沙雅縣賓館、銀橋凱悅大酒店、金沙國際大酒店開展3星級酒店創(chuàng)建，20xx年3月份開始動員，4月份指導建立申報檔案，5月份開始初核并報地區(qū)申報，年底完成2家3星級酒店創(chuàng)建。二是加快太陽島景區(qū)詳規(guī)編制工作，計劃3月份開始景區(qū)基礎設施建設，10月份開展4a級景區(qū)申報工作。三是指導克吉瑪塔村開展鄉(xiāng)村旅游示范點創(chuàng)建，5月份開展前期申報材料準備工作，旅游局6月份進行初核并完成申報工作。四是培育旅游特色線路。依據(jù)旅游資源和旅游景區(qū)的空間布局，推出不同特色的旅游精品線路，開發(fā)印象沙雅，塔河原生態(tài)畫廊風光游、全景沙雅，全域旅游產(chǎn)業(yè)融合體驗游和探秘沙雅，大漠獵奇自駕探險游三條精品旅游線路不斷滿足游客需求。
4.旅游宣傳方面。一是打造重大節(jié)事活動。提煉“春夏秋冬”特色宣傳主題，以園藝場春季梨花節(jié)、夏季沙漠探險、秋季沙雅國際胡楊節(jié)、冬季賞霧凇胡楊美景等活動，宣傳推介沙雅“大美”景觀?；顒影才攀?月開展梨花節(jié)，8月舉辦沙漠越野、探險活動，10月舉辦沙雅國際胡楊節(jié)，12月底舉辦冬季看霧凇活動。二是積極參加自治區(qū)、地區(qū)組織的旅游宣傳、推介活動，全年參加活動不少于4次。三是針對旅游節(jié)慶、特色旅游資源規(guī)劃精品線路不少于2條，于年底完成。四是制作旅游宣傳片。聘請專業(yè)拍攝公司，高規(guī)格制作旅游宣傳片，20xx年制作完成。五是強化旅游宣傳，積極向各類主流媒體和新聞媒體投稿，旅游宣傳稿件投稿不少于20篇。
5.旅游獎勵及惠民方面。借鑒疆內(nèi)外旅游企業(yè)發(fā)展較快地區(qū)的經(jīng)驗做法，參照地區(qū)獎勵實施補助辦法，結合我縣旅游發(fā)展實際情況制定、出臺旅游拉動消費的獎勵補助政策及利民惠民辦法，廣泛征求意見，形成沙雅縣指導性文件下發(fā)。
6.旅游商品研發(fā)、特色街區(qū)創(chuàng)建方面。一是補齊旅游購物短板。充分挖掘羅布麻、卡拉庫爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、沙雅小刀、胡楊菇等旅游商品。重點開發(fā)羅布麻產(chǎn)業(yè)種植、羅布麻茶加工、一桿其抓飯、馬鹿養(yǎng)殖合作社、胡楊根雕等旅游商品生產(chǎn)企業(yè)，鼓勵支持其積極參加自治區(qū)、地區(qū)舉辦的旅游商品賽事活動。計劃2月份開始指導培育，年底開發(fā)旅游特色產(chǎn)品、紀念品不少于3種。二是創(chuàng)建特色街區(qū)。提升旅游服務配套功能，營造良好旅游消費環(huán)境，開展特色街區(qū)創(chuàng)建，重點指導銀橋國際大巴扎、一桿其步行街、古勒巴格鎮(zhèn)特色小鎮(zhèn)等建設，建設一批有鄉(xiāng)土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的旅游品牌，打造特色旅游購物、娛樂、餐飲街區(qū)2條，計劃4月份開始摸底調(diào)查，5月份建檔初核，12月底前完成特色購物、娛樂、餐飲街區(qū)創(chuàng)建工作。
7.發(fā)展鄉(xiāng)村旅游方面。積極開發(fā)生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)、健康養(yǎng)生等特色旅游產(chǎn)品，加快創(chuàng)建一批特色生態(tài)旅游示范村鎮(zhèn)和精品線路，促進鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展。實施鄉(xiāng)村旅游精準扶貧工程，探索“景區(qū)帶村”、“旅游專業(yè)合作社+農(nóng)戶”、“旅游帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售”等旅游扶貧模式，拓展鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)，構建鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系，助推旅游脫貧攻堅。
8.產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展方面。以供給側結構性改革為主線，大力實施“旅游+”、“+旅游”，探索旅游產(chǎn)業(yè)融合新路徑和發(fā)展新模式，努力構建“產(chǎn)業(yè)圍繞旅游轉、產(chǎn)品圍繞旅游強、結構圍繞旅游調(diào)、功能圍繞旅游配、民生圍繞旅游興”的全域旅游發(fā)展格局，形成高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群。
8.旅游援疆方面。深入實施旅游援疆“六個一”行動計劃，充分發(fā)揮援沙指揮部綜合協(xié)調(diào)作用，加大援沙資金在旅游基礎設施、送客入沙、旅游宣傳營銷、旅游產(chǎn)品推銷、人才培養(yǎng)和旅游扶貧等方面的投入。完善旅游援沙協(xié)作機制，支持開展旅游招商引資、旅游資源普查、旅游線路產(chǎn)品開發(fā)，共享旅游宣傳資源、建立旅游節(jié)慶互動合作，以援沙掛職、優(yōu)秀人才引進、舉辦培訓班等方式強化旅游人才培養(yǎng)。
9.旅游市場治理方面。強化a級景區(qū)、星級賓館、酒店、旅行社等旅游企業(yè)的日常監(jiān)督管理，督促健全完善標準化旅游服務體系，為游客提供個性化、精細化的旅游服務。加強旅游行業(yè)從業(yè)人員培訓，規(guī)范服務禮儀和服務流程，增強服務意識與服務能力。
旅游局工作總結和年工作計劃篇十
今年，我局旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作在省旅游局和省總隊的指導下，認真開展旅游市場綜合治理，狠抓旅游安全，積極受理旅游投訴，做好旅游統(tǒng)計，深入推進行業(yè)精神文明和標準化建設工作?，F(xiàn)就年我市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作如下：
為更好地理順市、區(qū)(縣)旅政主管部門對旅業(yè)指導、檢查和監(jiān)督管理關系，積極推進行政效能建設，建立健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和獎懲機制，我局專門下發(fā)了《關于進一步加強旅游市場管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔〕160號)，進一步完善旅政執(zhí)法責任制。
1、加大行業(yè)管理力度。對全市20家旅行社進行年檢，1家旅行社暫緩通過;對9名導游進行了年檢，其中95名導游通過年審，暫緩通過導游年審11人，不予通過導游年審17人;對5家冒用飯店稱謂的社會賓館責令改正。
2、積極開展、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對全市20家旅行社、19家賓館以及部分農(nóng)家樂依法進行了檢查，出動檢查人員550余人次，向相關涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。
3、組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓會，重點組織學習《旅政處罰案卷評查標準》和《旅政處罰自由裁量權認定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應對法》，從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。
1、認真貫徹執(zhí)行《省旅游投訴暫行規(guī)定》，嚴格按照《省旅游執(zhí)法工作程序》，依法、及時、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件，辦結1件，妥善解決了5起旅游糾紛信訪工作;接受旅游咨詢電話370多人次。
2、健全涉旅企業(yè)旅游服務質(zhì)監(jiān)督員和市級旅游服務質(zhì)量監(jiān)督員管理機制。對全市20名質(zhì)監(jiān)員進行了業(yè)務培訓，把20名質(zhì)監(jiān)員分為飯店、a級景區(qū)、旅行社三個小組，從而進一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。
3、堅持旅游投訴電話(96927)24小時暢通，及時處理旅游投訴和游客信訪工作，確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。
1、年初，與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全責任書》，印發(fā)了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認真貫徹《省生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理規(guī)定》。
2、組織7個區(qū)(縣)、5個市級部門重點開展、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動，對全市涉旅企事業(yè)單位進行了全面認真地檢查，參加檢查的人員378人次，發(fā)出書面整改意見和建議140余條，提出整改安全隱患27個，提供旅游安全咨詢服務250多人次，發(fā)放宣傳資料上千份。
3、即時向省旅游局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進一步督促涉旅企業(yè)落實好各項安全措施，積極開展安全生產(chǎn)隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機構設置、人員配備和安全責任制落實，安全投入有保障，安全生產(chǎn)基本條件具備，特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識教育面均應達到0%。
4、督查各區(qū)(縣)旅政主管部門在所轄范圍內(nèi)認真貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”工作，要求強化日常安全監(jiān)管，層層明確責任，堅守崗位，嚴格實行每日24小時值班制度，確保信息暢通。
1、積極宣貫省旅業(yè)年廉政文化建設試點實施工作;組織召開全市賓館、旅風監(jiān)督員開展“思想大解放，加快建設中心，旅游大發(fā)展”專題討論活動。
2、與市精神文明建設辦公室聯(lián)合發(fā)文《關于大力加強市旅業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動的通知》，我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級“文明旅行社”的創(chuàng)建活動，在活動期間，我局與市文明辦舉辦了兩期培訓會。
3、積極宣貫《省旅行社等級劃分與評定試行標準》，按照全省統(tǒng)一部署和工作要求，組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議，全市共評定出首批6家2級旅行社。
4、舉辦全市旅游標準化培訓班1期，參加培訓人員60余人。重新聘任市級星評員22人，新評定1家二飯店、1家綠色旅游飯店、1家三飯店，對6家賓館飯店進行了創(chuàng)星工作指導。
1、1-9月我市實現(xiàn)旅游總收入34.87億元，接待游客總人數(shù)686.85萬人次。
2、對區(qū)(縣)統(tǒng)計人員進行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓，完成了、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節(jié)日的統(tǒng)計分析、報告工作，同時完成了省上布置的國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查任務730份。
3、組織全市旅業(yè)開展全國第二次經(jīng)濟普查和旅游統(tǒng)計監(jiān)測工作。
旅游局工作總結和年工作計劃篇十一
1.深入開展旅游調(diào)研。針對旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢，當前要積極開展旅游調(diào)研活動，充分了解周邊縣及名勝景區(qū)發(fā)展旅游所取得的先進經(jīng)驗以及我縣旅游資源狀況，結合本土實際和當今旅游發(fā)展態(tài)勢，因地制宜，出臺相關的旅游開發(fā)措施，完成調(diào)研文章2篇。
2.加強旅游規(guī)劃和保護工作。根據(jù)我縣旅游資源開發(fā)利用狀況，科學編制旅游規(guī)劃。注重旅游規(guī)劃同相關規(guī)劃的銜接，爭取城市總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、基礎設施規(guī)劃、村鎮(zhèn)規(guī)劃時充分考慮旅游業(yè)發(fā)展需要。加大規(guī)劃貫徹執(zhí)行和監(jiān)督力度，確保開發(fā)建設嚴格按照規(guī)劃進行。按照“以神農(nóng)文化為依托，以山水文化為背景，以福壽文化為補充”的整體旅游發(fā)展思路，突出保護意識，統(tǒng)一規(guī)劃意識，整合全縣五個風景區(qū)的資源，促進我縣旅游有序開發(fā)，可持續(xù)發(fā)展。
3.加強旅游行業(yè)管理。一是設立行業(yè)協(xié)會。吸取其他地區(qū)行業(yè)協(xié)會的經(jīng)驗，設立賓館酒店行業(yè)協(xié)會、餐飲行業(yè)協(xié)會。聯(lián)合全縣賓館、酒店、餐飲等領域內(nèi)的相關企業(yè)，進行自律管理;引導從業(yè)人員遵守國家的法律、法規(guī)，遵守行業(yè)行為道德;促進行業(yè)知識及技能專長的發(fā)展與深造;尊重和支持酒店、餐飲業(yè)管理者的地位、利益，維護企業(yè)和個人在從業(yè)方面的權益;促進行業(yè)人士間的了解與交流;促進行業(yè)產(chǎn)業(yè)多方面合作;研究和發(fā)掘我縣特色菜系、特色小吃，為我縣經(jīng)濟發(fā)展服務，推動我縣酒店業(yè)市場持續(xù)穩(wěn)定、繁榮發(fā)展。力爭三年內(nèi)發(fā)展四星級酒店三家、三星級酒店五家，同時要創(chuàng)造條件引進一家五星級酒店。二是規(guī)范旅行社經(jīng)營和導游執(zhí)業(yè)行為，促進旅行社和導游隊伍持續(xù)健康發(fā)展。加強對旅行社管理，建立扶強扶優(yōu)、優(yōu)勝劣汰的動態(tài)管理機制。開展專項執(zhí)法檢查，加強對旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)的行業(yè)管理，嚴厲打擊“黑社”、“黑導”等不法行為，促進市場秩序不斷規(guī)范。突出抓好旅游安全，消除安全隱患，確保游客生命財產(chǎn)安全。
4.加強旅游培訓工作。開展各類崗位技能培訓，加快培養(yǎng)旅游經(jīng)營人才、專業(yè)技術人才和服務技能人才。切實提高本土導游人員，賓館酒店管理人員、服務人員的綜合素質(zhì)，提高接待服務水平。
二、中心工作。
1.積極推進旅游項目建設。按照市委、市政府的“五個一”工程目標要求，即：一個省級衛(wèi)生縣城、一條精品旅游線路、一個國家4a級以上景區(qū)、一家四星級以上酒店、一家五星級農(nóng)家樂。一是抓好熙源四星級酒店建設，力爭9月份試營業(yè)，同時做好中央商務、華際四星級酒店項目前期工作;二是啟動大石景區(qū)創(chuàng)建國家4a級景區(qū)，力爭三年創(chuàng)建成功;三是抓好通盛五星級農(nóng)家樂建設;四是精心謀劃神農(nóng)文化節(jié)、油菜花節(jié)，積極融入“南岳——炎帝陵——井岡山”旅游圈，打造精品旅游線路，實現(xiàn)全縣旅游經(jīng)濟跨越式發(fā)展。
2、加大治安綜合治理與安全生產(chǎn)工作力度。結全行業(yè)特性，落實縣委縣綜治委、維穩(wěn)辦的各項精神，切實加大治安綜合治理與安全維穩(wěn)工作力度。尤其突出抓好“春節(jié)”、“春分藥王節(jié)”、“十一黃金周”等旅游旺季的安全生產(chǎn)、平安旅游、平安創(chuàng)建工作。
3.加強招商引資工作。高標準搞好項目策劃包裝工作，對大石風景區(qū)、龍海溫泉、龍脊山景區(qū)開發(fā)、龍海溫泉、渡口丹霞等重點項目進行包裝。采取網(wǎng)上招商、委托招商、以商招商、專業(yè)招商等多種形式，廣泛吸納資本，開創(chuàng)社會辦旅游的新局面。協(xié)調(diào)和服務好上海華昶投資有限公司對大石風景區(qū)投資開發(fā)各項事宜，達到早規(guī)劃、早動工、大投入、高標準建設的目標。
4.搞活節(jié)慶旅游。繼續(xù)做好以節(jié)促旅文章，精心謀劃神農(nóng)文化節(jié)、油菜花節(jié)，堅持以節(jié)會促旅游發(fā)展，以“政府主導、市場運作”為辦節(jié)方針，立足省內(nèi)，面向全國，走出世界，辦出特色，辦出水平，辦出效益，把我縣打造成為國內(nèi)、國際知名的旅游目的地。同時要著手xx年神農(nóng)文化節(jié)、油菜花旅游節(jié)的前期準備工作，搞好縣城基礎設施建設，在全縣范圍內(nèi)種植油菜及紅花草子等農(nóng)作物，塑造安仁生態(tài)農(nóng)業(yè)大縣形象。
1.注重旅游推介工作。要編制旅游指南、旅游宣傳片，積極進行旅游促銷，爭取在省、市舉行新聞發(fā)布會，將神農(nóng)文化節(jié)、油菜花節(jié)做大做強。
2.加強部門合作。整合部門資源，研究制定進一步促進旅游發(fā)展的措施，深入推進旅游與文化、文物、農(nóng)業(yè)、新村建設、工業(yè)、林業(yè)、水利、國土、規(guī)劃等相關部門的協(xié)調(diào)，切實加強文化與旅游的相互促進，與農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、新村辦、扶貧辦等聯(lián)合推進鄉(xiāng)村旅游示范點創(chuàng)建工作，與水利局聯(lián)合推進水利風景區(qū)開發(fā)建設，與林業(yè)局聯(lián)合推進森林公園開發(fā)建設。
四、建議：財政要預算安排旅游產(chǎn)業(yè)引導資金。要想將旅游調(diào)研、項目包裝、招商引資、旅游指南、旅游宣傳片、旅游促銷等工作做好，必須要有資金作支撐。
旅游局工作總結和年工作計劃篇十二
3.做好xx年重點、實事工作月進度情況上報及政務公開工作;
4.完成事業(yè)單位年檢工作;
5.進一步做好宣傳、信息各項工作及《交通旅游信息》的編篡;
7.繼續(xù)做好結對幫扶及各項黨建工作。
4.完成《高新區(qū)公交發(fā)展規(guī)劃》，目前正在報批;
5.按照《省標》要求，辦結1家三類維修業(yè)戶行政許可審批程序;
11.初步完成“兩河一江”高新區(qū)交通建材碼頭整治工作;
12.做好普貨碼頭許可認證及碼頭清理整治和施工規(guī)范工作;
14. 配合做好航道處綜合樓建設推進工作。
2.配合做好大運河“四改三”工程工作和組織做好國省干線公路的前期相關工作;
4.組織做好國際汽車城和蘭風寺兩個公交首末站的前期工作，并進入招標階段;
5.做好在建項目考核、工程建設領域信息公開和各類上報燈工作;
1.做好春節(jié)長假期間的旅游統(tǒng)計和投訴咨詢工作;
2.做好參加xx中國(南京)國際度假旅游展覽會的籌備工作;
3.組織區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)參加節(jié)能減排培訓班，宣貫企業(yè)清潔生產(chǎn)標準;
4.做好蘇臺燈會高新區(qū)旅游產(chǎn)品推介會的組織工作;
5.督促制作單位做好蘇臺燈會高新區(qū)燈組的日常保養(yǎng)、檢修，確保正常展出。
落實安全責任制，加強交通旅游重點領域安全生產(chǎn)檢查督促監(jiān)管。規(guī)范行業(yè)安全監(jiān)管，做好春節(jié)期間工程現(xiàn)場、道路、水上交通運輸、旅游景區(qū)景點安全巡查工作。做好春節(jié)安全值班工作。
1.進一步強化對各部門、單位的月度工作考核;
2.進一步細化對xx年人大政協(xié)建議提案及xx年b類辦理推進工作;
3.認真做好重點、實事工作月進度情況上報及政務公開工作;
4.抓好宣傳、信息各項工作，做好《交通旅游信息》編制工作;
5.組織1次全體持行政執(zhí)法證人員培訓考試活動;
7. 做好各項黨建工作。并強化與青燈村幫扶結對等相關工作。
1.做好貨運業(yè)戶年審、新增、注銷及各類基礎臺帳建檔等日常管理;
2.完成xx年候車亭等工程前期及候車亭圖集制作工作
8.做好航道日常巡航工作，巡航里程不少于800公里;
10.加快推進航道處綜合樓改造收尾工作。
4.做好各在建項目的考核工作和各類報表上報工作;
5.工程建設領域項目信息公開工作;
6.市重點工程稽查、基建投資等相關上報工作;
7.繼續(xù)做好各在建工程相關協(xié)調(diào)和管理工作。
1.組織蘇州樂園等區(qū)內(nèi)企業(yè)參加“蘇州人游蘇州”張家港購物公園廣場推介活動;
2.做好“生態(tài)新旅游，美麗高新區(qū)”xx高新區(qū)旅游產(chǎn)品推介會的籌備工作;
3.做好參加xx中國國內(nèi)旅游交易會的籌備工作;
5.組織區(qū)內(nèi)景區(qū)導游參加“導游講解技能與技巧”培訓班。
繼續(xù)加強交通旅游重點領域安全監(jiān)管，積極開展安全生產(chǎn)月活動。
旅游局工作總結和年工作計劃篇十三
2016年是深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神、全面深化改革的第一年，是**加快轉型發(fā)展、實現(xiàn)富民強區(qū)目標的重要一年，也是**旅游直面挑戰(zhàn)、勇抓機遇、再上新臺階的關鍵一年。20**年，全區(qū)旅游工作的基本思路是：深入貫徹黨的十八屆三中全會、市委十屆四次全會和區(qū)委十屆五次全會精神，以全面深化改革為統(tǒng)領，繼續(xù)深入落實全區(qū)“一二三五三”的總體工作要求和基本工作思路，緊緊圍繞建設美麗**的目標，全面貫徹實施《旅游法》，加快推進重點項目建設、努力打造核心品牌、多渠道拓展客源市場、加強基礎管理，優(yōu)化區(qū)域形象，為做大做強文化旅游產(chǎn)業(yè)做出貢獻。
全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的預期目標是：接待國內(nèi)外游客人次、旅游綜合收入、購票人次、門票經(jīng)營收入，較20**年均增長20%以上，爭取再上歷史新臺階。為實現(xiàn)上述目標，需重點做好以下工作：
狠抓重點旅游項目，深入街鎮(zhèn)和項目單位調(diào)研，明確節(jié)點、措施和責任，加強跟蹤協(xié)調(diào)和服務扶持。更新完善重點旅游項目庫，按照國家標準，啟動楊柳古鎮(zhèn)創(chuàng)建國家5a級景區(qū)工作。加快推進中北**東方環(huán)球影城、**社會山溫泉文化創(chuàng)意區(qū)、**高爾夫度假村項目建設，抓好**民俗文化一條街、精武門?中華武林園、**莊園、**莊園、**食用菌休閑園、希樂城、**藥王古寺、玉佛禪寺等現(xiàn)有景區(qū)的深度提升改造，力爭年內(nèi)3a、4a級景區(qū)數(shù)量繼續(xù)增加。根據(jù)市局部署，推動重點景區(qū)智慧旅游建設。
認真進行客源市場調(diào)研，穩(wěn)固傳統(tǒng)旅游市場，發(fā)展新興旅游市場，培育潛在旅游市場。一是利用小長假、黃金周在重點景區(qū)開展游客問卷調(diào)查，掌握客源構成情況，科學分析客源市場走向，制定有效市場開發(fā)計劃;二是繼續(xù)以“崇文尚武”為重點，挖掘**文化內(nèi)涵，精心塑造**旅游形象。在“請進來”繼續(xù)辦好**冀旅行社媒體看**活動的基礎上，采取“走出去”的方式，帶領街鎮(zhèn)、旅游企業(yè)赴**和**省等地進行定項宣傳，使**“雙城記”效應得到有效體現(xiàn)。創(chuàng)造條件，主動借力，將**作為市旅游局境內(nèi)外旅行商來津考察踩線的主要目的地進行重點推介，進一步擴大國內(nèi)客源市場，拓展境外客源市場。三是充分利用中國旅博會、國內(nèi)旅交會等平臺加大宣傳力度，精心組織好展會的參展、布展工作，將推介地區(qū)形象與營銷旅游產(chǎn)品相結合，引導基層和企業(yè)自主營銷和聯(lián)合宣傳，提高參會質(zhì)量和效益。四是充分發(fā)揮新興媒體的宣傳優(yōu)勢，升級**旅游網(wǎng)站功能，強化微博互動。探索在中外游客受眾面廣的休閑報刊和媒體上加大宣傳力度，逐步提高**旅游的知名度、影響力。
全面貫徹落實《旅游法》，強化基礎管理，為加快旅游業(yè)發(fā)展營造良好的法制環(huán)境。一是借全市加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的有力契機，推進修改完善《**區(qū)促進文化旅游業(yè)發(fā)展的扶持意見》，進一步加大扶持力度，擴大政策覆蓋面，充分調(diào)動各方面發(fā)展旅游的積極性。二是以景區(qū)品牌創(chuàng)建為契機，加大對旅游標準的宣傳力度，強化旅游行業(yè)標準體系建設對提高服務質(zhì)量的引領作用。各旅游企事業(yè)單位要堅持“服務別人就是發(fā)展自己”的.理念，認真踐行“游客為本、服務至誠”的旅游核心價值觀，深入開展“文明旅游、誠信服務”和旅游市場專項整治活動。三是抓住建設“美麗**”的歷史性機遇，以20**“智慧旅游年”為契機，根據(jù)全市智慧旅游的頂層設計，推進智慧旅游管理、服務、營銷體系建設，提升全區(qū)旅游智能化水平。四是認真落實旅游人才發(fā)展規(guī)劃，密切與本市旅游院校的合作，建立旅游專家?guī)臁Ｖ匦旅迓糜螐臉I(yè)人員隊伍現(xiàn)狀，有針對性地搞好旅游管理人員培訓，進一步提升旅游從業(yè)人員業(yè)務素質(zhì)和能力水平。五是進一步強化底線思維和紅線意識，落實旅游安全工作的企業(yè)主體責任和屬地監(jiān)管責任，深化平安景區(qū)創(chuàng)建活動。充分發(fā)揮旅游委成員單位的作用，持續(xù)開展安全生產(chǎn)和消防安全隱患排查整治工作，加強小長假、黃金周的組織、統(tǒng)計工作，熱心受理游客投訴，維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權益，為廣大游客創(chuàng)造安全穩(wěn)定舒心的旅游環(huán)境。
扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，以創(chuàng)建學習型、服務型、創(chuàng)新型黨組織為抓手，加強領導班子和干部隊伍建設，完善各項規(guī)章制度，進一步轉變工作作風，強化調(diào)查研究，狠抓工作落實。加強黨風政風行風和廉政建設，嚴格落實中央八項規(guī)定和區(qū)委相關要求，努力打造一支為民、務實、清廉的旅游干部隊伍，為全區(qū)旅游業(yè)健康發(fā)展提供堅強的組織保證。
旅游局工作總結和年工作計劃篇十四
上半年，xx旅游局紀檢組在省紀委監(jiān)察廳的直接領導下，全面貫徹落實十八屆中央紀委三次全會、省紀委八屆四次全會精神，堅持以第一批教育實踐活動整改落實工作“回頭看”為契機，落實“兩個責任”，深化“三轉”，切實糾正“四風”，強化監(jiān)督職能和自身建設；堅持以落實黨風廉政建設責任制為抓手，聚焦主業(yè)，深化職能，堅持把監(jiān)督職責有機融入到駐在部門各項業(yè)務活動之中，把執(zhí)紀立規(guī)自覺納入到服務駐在部門全局工作之中，努力做到監(jiān)督執(zhí)紀問責“不越位、不缺位、不錯位”，為打造我省旅游產(chǎn)業(yè)升級版提供紀律保證。
一、聚焦中心任務，明確兩個責任
省紀委八屆四次全會召開后，黨組高度重視，紀檢組長監(jiān)察專員高國明同志及時向旅游局黨組匯報情況，3月17日，紀檢組協(xié)助黨組組織召開黨組（擴大）會和中心組學習，局班子成員和正處以上干部列席參加會議。通過學習中紀委和省紀委關于轉職能轉方式轉作風的主要精神，旅游局黨組結合本局實際統(tǒng)一思想，班子成員對中央紀委“三轉”要求有了更深刻的認識，局黨組書記局長栗進路同志明確表態(tài)，黨組要切實擔負起黨風廉政建設責任制的主體責任，領導班子成員要對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設負領導責任，實行一崗雙責，駐局紀檢組主要承擔監(jiān)督責任。會議要求局黨組和全體黨員干部要轉變觀念，樹立自覺接受紀檢機關監(jiān)督的意識，自覺接受省紀委派駐紀檢監(jiān)察機關的監(jiān)督。紀檢組進一步明確工作重點，主要是加強駐局領導班子及其成員遵守黨的政治紀律、貫徹執(zhí)行省委省政府關于加快河北旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要決策部署情況的監(jiān)督；加強駐局領導班子及其成員遵守黨的組織紀律，貫徹執(zhí)行民主集中制和“三重一大”問題集體決策制度，以及選拔任用干部情況的監(jiān)督；加強駐局領導班子及其成員貫徹落實黨風廉政建設責任制和自身作風及廉政勤政情況的監(jiān)督；加強駐局內(nèi)設機構、直屬單位主要負責人紀律、作風、廉政情況和落實黨風廉政建設責任制情況的監(jiān)督；加強旅游行業(yè)政風行風建設情況的監(jiān)督和對出現(xiàn)損害群眾利益突出問題解決情況的督察督辦。在監(jiān)督形式上，我們立足駐在部門和旅游行業(yè)實際，在繼承基礎上創(chuàng)新，努力提高監(jiān)督實效性，今年以來，主要采取決策參與式監(jiān)督、述職述廉式監(jiān)督、誡勉約談式監(jiān)督、建立廉政檔案提醒式監(jiān)督、民主生活會相互監(jiān)督等方式，積極履職，確保駐在部門風清氣正，健康發(fā)展。
二、結合本局實際，履行派駐職責
一是聚焦主業(yè)，擺脫駐在部門的業(yè)務工作。落實“三轉”對于派駐機構來說職責任務不是變小了，更不是一推了之，而是換了一個角度，監(jiān)督任務更重了。今年，紀檢組積極協(xié)調(diào)機關內(nèi)設部門和分管領導，及時將民主評議政風行風業(yè)務歸還給主管處室，并民文件形式制定了《20xx年度省旅游局參與“陽光熱線”節(jié)目計劃》，形成民主評議行風政風管理新的長效機制，使派駐機構擺脫繁瑣事務，集中精力研究業(yè)務。二是落實八項規(guī)定精神，持續(xù)抓好機關作風建設。在去年開展黨的群眾路線教育實踐活動基礎上，駐局紀檢組明確提出，今年仍以抓中央八項規(guī)定精神的落實監(jiān)督和改進作風為工作重點。年初制定了工作計劃，堅持監(jiān)督與教育并重、糾風與立制并舉的工作思路，協(xié)助黨組深入落實《省旅游局貫徹落實“八項規(guī)定”的實施細則》；建立改進機關作風和干部作風常態(tài)化管理機制，解決機關干部脫離實際、脫離群眾、文風會風、責任懈怠和鋪張浪費等問題；推動和完善了一批厲行節(jié)約反對浪費的規(guī)章制度，使作風建設各方面工作進一步規(guī)范，機關干部作風和精神狀態(tài)有了新的提升。三是建立文化長廊，營造廉政文化氛圍。紀檢組會同機關黨委在辦公樓走廊建立廉政文化長廊，把杜絕“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢糜之風”；“照鏡子”才能仰首無愧于黨，“正衣冠”才能俯身親近于民，“洗洗澡”才能抵制病毒侵擾；成就事業(yè)勤為本，修身養(yǎng)性廉為基等等警世格言，警鐘長鳴等題材的廉政漫畫掛在辦公區(qū)域，時刻提醒廣大黨員干部“不越雷池”、“不碰高壓線”，聚集廉政文化正能量，營造廉政文化氛圍。四是盯緊時間節(jié)點，堅持懲防結合。根據(jù)中央和省紀委的要求，紀檢組協(xié)助黨組不斷完善懲防體系建設，落實中央八項規(guī)定精神，駐局紀檢組抓元旦、春節(jié)、“五一”、端午節(jié)等重要時間節(jié)點，作為反腐倡廉工作重點，提前下發(fā)“安民告示”警示大家自覺遵章守紀，組織學習傳達《關于嚴禁公款購買印制寄送賀年卡等物品的通知》、《關于違反中央八項規(guī)定精神典型問題的通報》上級文件、典型案例等精神，狠剎不正之風。五是建立廉政檔案制度，增強干部監(jiān)督的主動性。為加強對機關黨員干部科學有效的監(jiān)督，駐局紀檢組結合省旅游局實際，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》著手建立領導班子成員和處以上領導干部廉政檔案制度，客觀、公正、全面、真實、準確地記載領導干部在任期內(nèi)廉潔自律和履行黨風廉政建設責任制方面的情況，即為全面考核、考察干部提供依據(jù)，又發(fā)揮了其在黨風廉政建設和對領導干部監(jiān)督管理方面的作用。
三、加強派駐機構自身建設，提高履職工作能力。堅決落實“打鐵還需自身硬”、“正人先正己”的要求，樹立責任意識，增強履職能力，提高執(zhí)紀水平。一是統(tǒng)一思想，抓好主業(yè)。年初，駐局紀檢組根據(jù)省紀委全會要求，認真領會“三轉”工作實質(zhì)，自覺把思想和行動統(tǒng)一到中央紀委和省委的部署要求上來，轉變傳統(tǒng)觀念，轉變思維方式，轉變工作思路，堅定信念，勇于擔當，帶頭糾正“四風”，求真務實，不負重托，牢記使命。二是結合主責主業(yè)，提高履職工作能力。紀檢組長、監(jiān)察專員發(fā)揮“傳幫帶”作用，緊跟省紀委“三轉”工作步伐，采取多種形式，把對“三轉”的認識理解和駐在部門班子成員交流，和組室人員交流，邊學邊轉，邊學邊干。同時，駐局紀檢組還利用上級各種辦班的機會，積極參加培訓和交流座談會，今年5月，駐局紀檢組參加了由國家旅游局組織召開的行業(yè)紀檢監(jiān)察“三轉”工作座談會，我局代表作了專題發(fā)言，得到了與會人員和國家旅游局紀檢組領導的好評。三是健全日常工作規(guī)范，創(chuàng)新工作流程。駐局紀檢組的同志按照組長的要求，主要本職，推進“三轉”，著眼規(guī)范日常工作，從細節(jié)入手，從每一項具體工作抓起，匡正工作行為，明確工作規(guī)范，建立健全規(guī)章制度，創(chuàng)新工作流程，進一步增強工作的科學性和合理性，不斷提高自身素質(zhì)和工作效率。
四、下半年工作打算
一、擬定近期召開各市旅游局紀檢組長專題座談會貫徹落實中央紀委三次全會精神和省紀委電視電話會議精神，落實國家旅游局紀檢監(jiān)察機關座談會精神，圍繞旅游行業(yè)紀檢監(jiān)察機構如何做好“三轉”工作，進行座談交流，研究我省旅游行業(yè)紀檢監(jiān)察機構“三轉”工作實踐。
二、開展行業(yè)黨風廉政建設調(diào)研，探討旅游行業(yè)容易產(chǎn)生腐敗行為的薄弱環(huán)節(jié)以及防范措施，協(xié)助黨組出臺加強黨風廉政建設和反腐敗工作意見。
三、深入貫徹落實中央八項規(guī)定精神，進一步轉變工作作風，鞏固教育實踐成果。
四、拓寬信訪舉報渠道，創(chuàng)新監(jiān)督機制，整合信訪舉報資源，發(fā)揮監(jiān)督職能作用。
旅游局工作總結和年工作計劃篇一
近年來，旅游業(yè)開展得如火如荼。旅游局有效地對工作進行年終總結，有利于來年的工作更好地開展。下面是由本站小編為大家整理的“2018旅游局年終工作總結及2018工作計劃”，歡迎大家閱讀，僅供大家參考，希望對您有所幫助。更多文章在本站工作總結欄目，希望您能關注與閱讀。
2018旅游局年終工作總結及2018工作計劃【一】
快發(fā)展。1--10月份，全縣已接待游客496萬人次，門票收入x億多元，旅游總收入xxx億,同比增長29%、28%、30%。
一、旅游項目建設進展順利
依托資源優(yōu)勢，以發(fā)展xxxx紅色旅游為核心，堅持紅綠結合、紅古結合、紅溫結合、紅俗結合，科學整合旅游資源，高標準規(guī)劃，高檔次建設，全力打造特色名牌旅游產(chǎn)品。
1、科學規(guī)劃，全面啟動xxxx紅色旅游區(qū)建設進程。
經(jīng)過現(xiàn)場踏勘和資料收集，結合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀，與xx省旅游開發(fā)研究中心共同努力，完成了《xxxx紅色旅游開發(fā)總體規(guī)劃》，并通過評審;協(xié)助中國城市規(guī)劃設計院編制完成了《xxxx建設發(fā)展規(guī)劃》，并通過評審;完成了《xxx銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《xxx旅游綜合服務區(qū)規(guī)劃》評審論證;與xx省地理研究所一道編制完成了《xx景區(qū)升級改建修建性詳規(guī)》，為景區(qū)打造5a級景區(qū)奠定了基礎。
2、啟動了xxxx旅游區(qū)建設，景區(qū)點開發(fā)進一步加快，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。
xxxx旅游項目共28個，總投資232.72億元，目前已開工和計劃年內(nèi)開工的項目18個，總投資48.3億元，正在積極謀劃和計劃實施的項目11個，總投資184.42億元。這些項目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富xxxx旅游區(qū)內(nèi)容，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結構，促進旅游產(chǎn)業(yè)升級具有重要作用。xx年xx縣全年完成投資5.4億元。
一是xx景區(qū)升級改造工程。xx—xx寨整合5a景區(qū)升級詳規(guī)已編制完成。截止目前，該項目通過自籌資金已完成以下項目：觀光車道拓寬硬化m，1500㎡應急備用車場已完成漿砌、平整及綠化美化等工程，300㎡觀光車場已完成護壩壘砌平整等,景區(qū)檢票處橋梁擴建拓寬130㎡，綜合服務樓已全面竣工配套并投入使用，新收購綠苑宿舍樓及購置垃圾清運車2輛，南、北湖及旅游路兩側綠化美化1500㎡、卸甲河農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)水庫、王柏溝野果采摘園完成水景及停車場基礎工程建設。木廠綜合服務區(qū)項目已和木廠村達成意向，并完成效果圖及設計，項目正在緊張洽談中，前期手續(xù)正在辦理。投資300萬開發(fā)建設xx中臺山旅游度假村，目前已完成規(guī)劃設計和三通一平。
二是xxx整體提升工程。完成了《xx銀河洞景區(qū)開發(fā)總體規(guī)劃》及《xxx旅游綜合服務區(qū)規(guī)劃》評審論證申請報告和項目核準，建設用地已上報國土局完成規(guī)劃調(diào)整，區(qū)內(nèi)步游路已開工建設。
三是溫泉旅游內(nèi)容進一步豐富。xxx溫泉在成功創(chuàng)建國家4a級旅游區(qū)的基礎上，加快升級改造，品位檔次日益提升。
xxxx采摘園、xxx鄉(xiāng)村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園，xxx板票、柿子園、宅北鄉(xiāng)村游等鄉(xiāng)村旅游(點)，按照《xx省農(nóng)業(yè)旅游示范點標準》進一步規(guī)范基礎設施，修建或完善了游客服務中心、停車場、旅游廁所、垃圾筒、景區(qū)內(nèi)步游路、標識牌等。同時加強管理服務人員的培訓，規(guī)范行為，抓好各項制度建設，形成一套完整的科學管理體系。以標準促規(guī)范，以規(guī)范提品質(zhì)，通過創(chuàng)建省農(nóng)業(yè)旅游示范點這一活動，進一步提升了我縣旅游景區(qū)品質(zhì)和綜合接待水平，豐富發(fā)展“xxxx”旅游產(chǎn)品和旅游文化內(nèi)涵。
五是正在開發(fā)景區(qū)加快建設速度。xxxx旅游開發(fā)有限公司興建，投資xxx億元，建設了景區(qū)內(nèi)二級旅游路4公里，電瓶車路3公里，景區(qū)步游路8公里，停車場30000平方米，1250米長脈動式索道一條，6000平方米三星級賓館一處及福圣寺、大門景、石牌坊、紅門巖等景點80余處，并于7月17日對外營業(yè)，開業(yè)當日接待游客上萬人。目前該景區(qū)正在建設停車場5星級廁所，xxxx義廳主體完工，引水工程一期正在按裝管道。景區(qū)已通過省級風景名勝區(qū)驗收;天臺山投資3000多萬元，完成景區(qū)步游路建設,南天門、玄女廟等古建，太極廣場及步游路正在硬化，初步具備試營業(yè)條件;xxx景區(qū)投資多萬元，旅游路25公里完成路基，停車場已開工建設，旅游服務區(qū)正在辦理征地手續(xù);景區(qū)投資xxx萬元，完成207通景區(qū)4公里旅游路改建和xxx日報社陳列館主體工程，步游路8公里已全線貫通，1200平方米游客中心主體已完成，水景工程完成26處，正在平整停車場;xxx景區(qū)在成功創(chuàng)建4a基礎上，進一步挖掘景區(qū)內(nèi)涵，完善基礎接待設施，目前二戰(zhàn)堡壘群遺址保護已完成規(guī)劃設計，正在建設步游路基礎工程，度假村賓館已建成投入運營，別墅完成主體工程正在進行室內(nèi)外裝飾，景區(qū)已通過省級風景名勝區(qū)驗收。
二、旅游發(fā)展環(huán)境全面優(yōu)化
堅持規(guī)范與提高相結合，教育與練兵相結合，整治與打擊相結合，不斷優(yōu)化人文環(huán)境，治理衛(wèi)生環(huán)境，規(guī)范經(jīng)營環(huán)境，創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)、文明、和諧、有序的市場新秩序。
1、打造xx旅游品牌。以創(chuàng)建名牌企業(yè)、完善服務設施、提高服務質(zhì)量為目標，積極極宣貫《xx》，沕沕水、xxx景區(qū)成功創(chuàng)建4a級景區(qū)。攔道石、黑山關一批新興景區(qū)積極爭創(chuàng)國家4a級旅游區(qū)，大力度投資，高標準建設，完善了景區(qū)基礎設施，規(guī)范設置子旅游公共圖文信息標識系統(tǒng)，全方位整治了景區(qū)游覽環(huán)境，景區(qū)面貌煥然一新，順利通過了省、市旅游局初評驗收。今年10月份國家旅游局公告xxx景區(qū)晉升為國家4a級景區(qū)，xxx省旅游局公告xxx景區(qū)晉升為國家3a級景區(qū)。黑xxx景區(qū)國家旅游局正在評審，有望通過驗收。同時加快星級賓館建設力度。xx縣旅游服務中心成功創(chuàng)建四星級旅游賓館，世外桃源、花溪、天富成功創(chuàng)建三星級旅游飯店，xxx賓館成功創(chuàng)建2星。至此我縣4a級景區(qū)達到9家，星級賓館已達到12家，這在xx省是數(shù)量之多，規(guī)模之大，品位之高，特色之顯的縣，在全國省份縣內(nèi)也是首屆一指的。
2、積極營造優(yōu)美環(huán)境。制定了《xx縣旅游路沿途及景區(qū)環(huán)境綜合整治工作實施方案》,“五一”、“十一”前夕由縣政府牽頭，旅游局聯(lián)合工商、質(zhì)檢、衛(wèi)生、食品、交通、城建、林業(yè)等部門圍繞旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、市場秩序、服務質(zhì)量、旅游車輛及旅游路沿途環(huán)境等內(nèi)容對全縣各旅游經(jīng)營單位及通往重點旅游景區(qū)旅游路環(huán)境衛(wèi)生進行了一次聲勢浩大的全方位、大力度旅游環(huán)境綜合整治大檢查活動，全縣營造了舒適干凈、整潔優(yōu)美、和諧平安的旅游氛圍。
3、建設最佳旅游安全目的地。年初與全縣各旅游經(jīng)營單位一把手簽訂了“旅游安全綜合治理目標責任書”和春季《旅游安全防火責任狀》，積極推行旅游安全防火一票否決制，同時深入全縣各景區(qū)加大旅游安全防火監(jiān)察力度，實現(xiàn)了我縣旅游安全防火零事故。
4、構建文明旅游經(jīng)營新秩序。完善旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)機構，成立質(zhì)監(jiān)所和執(zhí)法大隊，明確工作職能和工作重點，為進一步做好市場整頓打好基礎;積極開展平安景區(qū)示范點創(chuàng)建工作，xxx山、xx、xxxx等三家景區(qū)已按照標準啟動創(chuàng)建方案，力爭順利通過驗收;同時多次深入旅行社對市場運作、廣告宣傳、線路編排等內(nèi)容進行全方位檢查;按照新《旅行社條例》規(guī)定，加大我縣xxx網(wǎng)點管理力度，對超范圍經(jīng)營或不符合規(guī)定的，給予嚴厲打擊或堅決取締，切實保障了旅游者合法權益，維護了xx良好的旅游整體形象。
5、強化旅游教育培訓，全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務水平。邀請旅游專家到我縣授課，舉辦了《全縣旅游景區(qū)管理干部培訓班》，會期三天，共100余人參加，會上專家理論聯(lián)系實際，舉一反三，利用圖片參考的方式進行授課，參訓人員深感受益匪淺，通過培訓提高了自己專業(yè)知識和管理水平;積極配合上級主管部門，組織全縣星級賓館負責人參加全省旅游飯店培訓班，并頒發(fā)了星級評定資格證書，全面提高飯店管理水平和服務質(zhì)量;派出執(zhí)法人員參加全省旅游執(zhí)法、質(zhì)監(jiān)培訓活動，掌握法律、法規(guī)知識，全面規(guī)范執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平，打擊旅游行業(yè)中違法行為，為我縣旅游業(yè)發(fā)展保駕護航;組織全縣各旅游經(jīng)營單位結合本單位工作實際，制定切實可行的培訓計劃，采取“請進來、走出去”的方式，強化員工素質(zhì)教育培育，旅游定期或不定期深入各單位進行培訓指導檢查，全方位多層次開展各類培訓教育活動，從整體上提高了全縣旅游從業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)和服務技能。
三、客源市場進一步拓展
我局樹立“xxxx”宣傳理念，繼續(xù)發(fā)揮xxx品牌引領作用，進一步加強對xxx紅色旅游目的地及重點旅游產(chǎn)品和線路的整合宣傳營銷，依托電視、報紙、網(wǎng)絡以及戶外媒體等形式，堅持媒體宣傳和節(jié)慶活動相結合，廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結合，力求科學性、實效性、轟動性，形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢，打出了“xx旅游”一個整體，叫響了“圣地xxx、魅力新xx—新中國從這里走來”一個主題口號。
1、報刊宣傳。在《xxxx》、《xx日報》、《xx經(jīng)濟日報》、《xx晚報》、《xxx日報》、《xx雜志》、《xxx》等省內(nèi)大報、大刊進行了xx旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
2、電視宣傳。
3、節(jié)慶轟動。五一期間，旅游局精心組織全縣各景區(qū)舉辦了豐富多彩、各具特色的旅游文化節(jié)慶活動。xxx隆重舉辦了“道教養(yǎng)生文化旅游節(jié)暨奶奶廟民俗文化廟會”;xx舉辦了杜鵑迎賓春花游;xxx溫泉城舉辦了“第九屆溫塘桃花浴文化旅游節(jié)”;東方巨龜苑景區(qū)獨創(chuàng)新裁，舉辦了斯卡拉午夜狂歡激情表演;xxx牡丹園舉辦了xxx文化旅游節(jié)暨牡丹節(jié);沕沕水景區(qū)推出了紅線牽緣篝火晚會、踏青交友等活動。同時為進一步豐富xxxx旅游文化內(nèi)涵，精心組織舉辦了“東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。同時為進一步豐富xxxx旅游文化內(nèi)涵，精心組織舉辦了““東方巨龜苑紅色之旅消夏文化節(jié)”和“xx藤龍山首屆萬人登山健身活動”。十一期間，組織xx山景區(qū)舉辦了“魅力xx”攝影大獎賽、xx景區(qū)舉辦了第二屆xx中秋紅葉節(jié)、沕沕水景區(qū)舉辦了“紅色燈塔山水情懷首屆沕沕水明燈文化節(jié)，藤龍山景區(qū)舉辦了“金秋快樂采摘、收獲甜蜜愛戀”藤龍山采摘節(jié)暨中秋登高賞月活動。
4、鼓勵宣傳。為進一步調(diào)動縣內(nèi)各旅游經(jīng)營單位開展旅游宣傳營銷的積極性，逐步建立“政府主導、企業(yè)協(xié)同”的整合宣傳營銷機制。4月13日，我局召集全縣所有景區(qū)、旅游賓館、旅行社等40余家旅游經(jīng)營單位在縣旅游服務中心召開全縣旅游宣傳工作會議，圍繞xxxx做大旅游，積極宣傳“圣地xxx、魅力新xx”一個主題口號，部署了今年宣傳工作思路和工作重點，出臺優(yōu)惠獎勵政策，印發(fā)了平旅[xx]11號《關于對全縣旅游經(jīng)營單位宣傳促銷進行獎勵的意見》，鼓勵景區(qū)、旅行社、賓館大力宣傳，各單位熱情高漲，積極宣傳，努力營造“大西坡”旅游氛圍，取得了明顯效果。
5、外聯(lián)促銷。組織全縣各景區(qū)積極參加了“世博旅游大篷車”走進xxx，面向全國媒體利用世博平臺宣傳我縣旅游產(chǎn)品。
2018年工作要點：
緊緊依托豐富的資源優(yōu)勢，以建設“xxx”為契機，堅持編制大規(guī)劃、打造大景區(qū)、發(fā)展大產(chǎn)業(yè)，以發(fā)展紅色旅游為重點，全力建設大景區(qū)，叫響xxxx品牌，積極培育旅游龍頭產(chǎn)品，全面優(yōu)化旅游環(huán)境，促進我縣旅游業(yè)全方位、跨越式發(fā)展。
一、突出重點，全力推進項目建設。以xxx紅色旅游為龍頭，堅持紅綠結合，紅古結合，紅俗結合，做大做強xxx、xx、溫泉城，全面啟動創(chuàng)建xxx、xx、xx國家5a級景區(qū)工作。
一是做深做足紅色旅游文章。結合xxx旅游高速路升建設，啟動xxx旅游服務中心建設，抓好xxx中央部委舊址恢復項目的室內(nèi)外裝飾和布展工作，力爭七一前對外開放，進一步豐富xxx紅色旅游內(nèi)容。搞好大環(huán)境綠化、美化工作。
二是做大做強xxx。啟動xxx系列工程和xxx綜合開發(fā)等項目。銀河洞總體開發(fā)要建設麻地洼水面，開發(fā)野人大峽谷、大天橋、小天橋和山項草原，修建山頂環(huán)保車道，使銀河洞形成集溶洞、瀑布、峽谷、天生橋等景觀于一體的`精品景區(qū)。
三是做精做細xx。繼續(xù)做好xx景區(qū)升級改建，按照新規(guī)劃圍繞森林、瀑布、草甸生態(tài)特點和獨特的氣候條件，重點實施景區(qū)及度假村系列水景工程，營造三步一潭、五步一瀑、山水相連的生態(tài)景觀。啟動木廠旅游服務區(qū)建設。
四是做優(yōu)做美xxx溫泉城。按照“宜游、宜賞、宜居”要求，全方位整治環(huán)境，完善設施，優(yōu)化功能。開工和建設一批旅游度假項目，進一步提高溫泉城品位。
五是繼續(xù)抓好鄉(xiāng)村旅游建設。積極引導沿途旅游景區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光采摘園、垂釣、農(nóng)家樂等鄉(xiāng)村旅游項目，做好xxx十里xx、溫xxx采摘園、xxx村游、東回舍鎮(zhèn)東莊村明珠莊園，宅北鄉(xiāng)滾龍溝板票、柿子園、孟家莊鎮(zhèn)元坊村農(nóng)業(yè)項目的提升，規(guī)范xxx、xx、xxx、溫塘等家庭旅館建設和服務。以標準促規(guī)范，以規(guī)范提品質(zhì)，加快我縣鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展進程，努力構建多元化發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)新格局。
此外，根據(jù)規(guī)劃做好項目的謀劃工作，積極進行招商引資，加快xxx領袖山主題公園、xxx大型山水實景演出中心、東xxx保護恢復利用、xxx生態(tài)環(huán)保影視基地、xxxx培訓中心、溫泉城基礎設施建設項目、xx國景區(qū)開發(fā)、xxx區(qū)開發(fā)、梁家溝鳳凰山景區(qū)開發(fā)、野生原度假村二期工程、xxx溫泉游樂大世界等謀劃項目的跑辦進程，使謀劃項目盡早開工，同時做好旅游商品開發(fā)建設工作。
二、加大宣傳力度，積極拓展客源市場。繼續(xù)在中央和主要客源地主流媒體進行廣泛宣傳，進一步提高xxx旅游知名度，提升市場競爭力，全力塑造“圣地xxx魅力新xx”旅游品牌形象。
一是抓好電視報紙等媒體常規(guī)宣傳。在中央電視臺和各省衛(wèi)視，在《xx旅游報》和各客源地晚報進行xx旅游主題宣傳。
二是抓好網(wǎng)絡宣傳。在xx旅游網(wǎng)、xxx網(wǎng)、xxx、xx旅游網(wǎng)、xxx旅游網(wǎng)，通過圖片、文字、視頻資料、博客、論壇等形式及時發(fā)布旅游資訊、旅游線路等信息。
三是抓好宣傳方式創(chuàng)新。在北京公交車車身和候車亭進行廣告宣傳，使xx旅游走進北京大眾。與各地主流媒體和旅行社聯(lián)合，開通“xx旅游直通車”，常年推出“自駕游xx行”等活動。組織“xx旅游大篷車”赴各地進行宣傳推介，同時邀請客源地媒體記者和旅行商前行采點采線，考察參觀。
三、優(yōu)化旅游環(huán)境，提升服務質(zhì)量。強化旅游執(zhí)法隊伍建設，加強行業(yè)管理力度，營造文明、誠信、和諧的旅游環(huán)境。
一是抓好旅游安全環(huán)境綜合治理工作。繼續(xù)實行旅游安全一票否決制，確保旅游安全零事故。重點抓好景區(qū)森林防火、賓館消防安全、食品安全和旅游車輛、觀光索道等特種設備安全運行，制定長效機制和應急方案，強化監(jiān)管，確保萬無一失。做好重點節(jié)假日啟動旅游景區(qū)環(huán)境綜合整治突擊活動，徹底清理景區(qū)的死角衛(wèi)生整治臟亂差現(xiàn)象，營造優(yōu)美旅游環(huán)境，樹立xx良好的對外形象。
旅游局工作總結和年工作計劃篇二
2020年第四季度，__自治縣將按照縣委、政府的統(tǒng)一安排，結合省旅發(fā)委和市旅發(fā)委重點工作，抓好以下幾個方面工作：
1、著力推進項目建設。繼續(xù)抓好旅游項目的建設工作。持續(xù)推進“旅游廁所革命”，按照《__自治縣廁所革命實施方案》的要求，有序推進__自治縣“廁所革命”，按時完成省市下達的任務。
2、強化旅游品牌創(chuàng)建。在現(xiàn)有景區(qū)產(chǎn)品的基礎上，以創(chuàng)建為載體，以提升為目標，加快景區(qū)產(chǎn)品建設提檔升級。穩(wěn)步推進一批景區(qū)創(chuàng)建國家aaa級旅游景區(qū)工作。積極提升做好鄉(xiāng)村旅游發(fā)展水平，實施鄉(xiāng)村提質(zhì)升級工作，力爭2020年評定1家以上星級農(nóng)家樂和客棧。
3、積極開展旅游融資工作。圍繞支格阿魯文化、布摩文化、向天墳文化、石門文化四大品牌做好旅游融資項目的策劃包裝，積極加強和省旅發(fā)委、銀行、縣金融辦、縣旅投集團的對接工作，力爭旅游融資工作實現(xiàn)新突破。
4、深入開展旅游扶貧工作。通過旅游項目建設、旅游商品打造、“旅游+”多產(chǎn)業(yè)融合、旅游教育培訓等九大工程，引導廣大貧困戶參與到旅游業(yè)的發(fā)展中來，充分發(fā)揮旅游的扶貧作用。爭取通過旅游助推1000人以上脫貧。
5、拓展旅游客源市場。實施大營銷戰(zhàn)略，實行__總體形象宣傳與景區(qū)、景點宣傳相結合，政府機構宣傳和企業(yè)促銷相結合，傳統(tǒng)促銷方法與新媒體促銷手段相結合，使__旅游業(yè)在市場上樹立起富有強吸引力的品牌形象。堅持“走出去”與“請進來”相結合，加強與重慶、廣東等地旅行社深度合作，形成利益共同體，共同拓寬客源市場。力爭開展5次以上客源地市場宣傳推介，多角度拓展旅游市場，實現(xiàn)游客30%以上的增長量。
6、旅游產(chǎn)業(yè)培育。培育和鼓勵一批發(fā)展?jié)摿Υ蟆F隊素質(zhì)強、管理服務和信譽度好的骨干旅行社，在全縣打造一批具有__區(qū)域特點、知名度高的特色旅游品牌，把名優(yōu)旅游品牌扶持和規(guī)范納入常態(tài)化管理;新增加床位200床以上。
7、提升旅游服務質(zhì)量。加強旅游從業(yè)人員和旅游扶貧培訓，強化從業(yè)人員服務意識，提高旅游接待服務人員的服務質(zhì)量。通過開展各項優(yōu)質(zhì)服務活動，來進一步提升規(guī)范化、專業(yè)化、人性化的旅游服務水平。
旅游局工作總結和年工作計劃篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年是建黨100周年，是兩個百年目標交匯與轉換之年，也是“十四五”規(guī)劃的開局之年。新征程帶來新機遇，新形勢面臨新挑戰(zhàn)，區(qū)文體廣電和旅游局根據(jù)全區(qū)“爭先奮進年”工作主題，緊緊圍繞全力抓好常態(tài)化疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展大局，牢固樹立文化、體育、廣電、旅游“一盤棋”的觀念，凝心聚力、積極進取，各項工作推進有序，為創(chuàng)造更多第一唯一的新x作出更大的貢獻，以優(yōu)異成績慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年。
一、2021年工作總結。
（一）不斷完善公共服務體系建設。
1、文化精品百家齊放。一是開展文化進萬家活動。開展“我們的中國夢”——文化進萬家活動，包括中國共產(chǎn)黨成立100周年文化活動、新時代文明實踐理論宣講、“我們的節(jié)日”主題活動、品牌文化惠民活動四個方面。其中中國共產(chǎn)黨成立100周年文化活動重點推出了“閱百年黨史讀不變初心”陽湖微書房點亮黨建閱讀地圖活動、“紅船精神薪火相傳”全區(qū)群眾文藝接力活動、“紅色電影月”活動。二是各類展覽內(nèi)容豐富。圍繞中國共產(chǎn)黨成立100周年、“5·18國際博物館日”、“中國文化和自然遺產(chǎn)日”等重要節(jié)點，舉辦x省慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年“百年百場”優(yōu)秀群眾美術書法攝影作品巡展、2021“萬象更新”——迎新春春聯(lián)書法邀請展、“第六屆國際版畫（藏書票）博覽交流會大賽展”等展覽x場次，推出線上展覽x場次。原創(chuàng)展覽“紅色印記——x革命文物史料展”被x省文物局評選為2021年度“弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、培育社會主義核心價值觀”主題展覽推介項目，并獲得x省社科聯(lián)2021年度社科普及項目資助。投稿、參展各級政府美展活動，近x件作品入圍入展省級以上展覽，并有x余件作品入圍入展國家級展覽。三是系列演出絢麗多彩。錫劇《城里城外》《高老爹接站》入選第五屆x省x獎優(yōu)秀舞臺藝術作品展演，《城里城外》榮獲第五屆x省文華獎優(yōu)秀節(jié)目獎。曾獲第三屆x省文華獎的大型現(xiàn)代錫劇《玉蘭花開》在x大劇院、昆山大劇院演出，吸引十多萬觀眾在線觀看，并入選“慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年‘x文藝精品展演季’”演出活動和“x省慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年優(yōu)秀舞臺藝術作品展演”，其精彩片段x月入選了央視戲曲頻道開播20周年演唱會。參演“紅頌百年”x區(qū)慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年系列文藝演出活動等活動。四是文化作品豐富多彩。創(chuàng)作話劇《沙漠新胡楊》，新創(chuàng)排傳統(tǒng)劇目《狀元與乞丐》，創(chuàng)作編排舞蹈《愛的飛翔》，故事《捕風》，小品《大偷小偷》、《夜空中最亮的星》歌曲《第一縷陽光》等十多個作品以及x件書畫類作品，參加x市第二屆群文原創(chuàng)作品大賽。
送綜藝xx場，觀看公眾超x萬人次；
紅色電影月播放電影x場次，超xxx人次觀看。對區(qū)司法局、財政局、人民路初中、城東小學等十多家單位進行音樂、舞蹈、曲藝、美術等活動輔導。三是旅游惠民豐富多樣。開展“花都水城浪漫x”文化旅游節(jié)、文旅惠民月活動，中國旅游日優(yōu)惠活動，外地員工留常過年免費入園活動，醫(yī)護人員、現(xiàn)役軍人免費入園等活動。
3、穩(wěn)步推進陣地建設。完成x第二圖書館新館建設并對外開放，新增“陽湖書房”服務點x個，新增“陽湖微書房”智能借閱柜服務點x個，建設完成牛塘撥云科技園和禮嘉鎮(zhèn)華渡村x家秋白書苑并對外開放，有序推進高質(zhì)量發(fā)展體育面積建設、人均接受文化場館服務人次。更新民生重點工程的老舊體育健身場地設施，完成x家旅游廁所的新建和改建。
綠建區(qū)爭創(chuàng)省工業(yè)旅游區(qū)；
西x影視基地爭創(chuàng)aaa級旅游景區(qū)等。三是做好旅游宣傳推廣。對全域旅游宣傳手冊、折頁進行重新設計，投放全域旅游戶外宣傳廣告，計劃年內(nèi)完成全域旅游宣傳片攝制工作。
（二）不斷促進體育事業(yè)發(fā)展。
1、積極推動全民健身。全年免費開放x體育場，截至x月，x區(qū)已有x家體育公園，x家體育類民辦非企業(yè)單位，xx名社會體育指導員，建立了體育類培訓的培訓師人才庫，積極推進實施青少年體育“xx”計劃和學校體育綜合改革，辦好市體育運動學校x教學班，預計年底完成xx名《國家體育鍛煉標準》達標測驗活動測驗樣本。
2、舉辦承辦各項賽事。舉辦全運會女曲資格賽暨全國女曲冠軍杯賽、x西x半程馬拉松比賽、dms職業(yè)卡健身嘉年華（x站）等，承辦國家體育總局水上運動管理中心組織的國家摩托艇集訓隊訓練活動、省少兒羽毛球冠軍賽（第二站）、x省青少年舉重（縣組）錦標賽等，舉辦x區(qū)第五屆運動會，舉辦全區(qū)中小學生乒乓球、羽毛球、舉重等比賽。
其中，x擔任東京奧運會開幕式中國體育代表團旗手并獲得男子跆拳道x公斤級銅牌，x代表中國隊首次闖進奧運會便獲得第七名的成績。二是參加第十四屆全運會。x名x籍運動員參加第十四屆全運會，占x市參賽總人數(shù)的x.x%。x籍運動員獲得x市共計x枚金牌中的x枚，另外還獲得x枚銅牌，創(chuàng)造了全運會參賽輝煌戰(zhàn)績。三是取得xx年全國女子曲棍球錦標賽第二名。四是全國第十一屆殘疾人運動會暨第八屆特殊奧林匹克運動會，省x二年級x獲女子sx級xx米自由泳銀牌、女子（x分）x×x米自由泳接力銀牌，打破世界紀錄。省武高高一年級x獲女子sx級x米自由泳第五名、獲女子sx級xx米自由泳第八名。五是x市隊代表x中學奪得xx年x省青少年女子曲棍球錦標賽甲組、丙組冠軍。五是組隊參加田徑、賽艇等x項（次）省級體育競賽，其中x項縣組省賽累計獲得金牌x塊、銀牌x塊、銅牌x塊，x項團體總分進入前八名等。
4、切實做好體彩管理工作。制定《x區(qū)體育彩票管理中心安全生產(chǎn)管理辦法》，筑牢責任彩票建設根基，加強銷售合規(guī)管理。截至x月x日，我區(qū)體彩總銷售為：xxx萬元,同比增x.x%，其中傳統(tǒng)玩法銷售xxx萬元、競猜玩法銷售xxx萬元、即開玩法銷售xx萬元。電腦終端增x.x%。截至x月x日，新公招網(wǎng)點數(shù)x個，x全區(qū)在售電腦網(wǎng)點數(shù)量xx個（含行業(yè)網(wǎng)點x個），較xx年電腦終端數(shù)增幅達x.x%。
（三）持續(xù)推進產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
1、編制完成產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。一是完成《x市x區(qū)“十四五”文化和旅游融合發(fā)展規(guī)劃》的編制。通過廣泛征集意見、組織召開專家評審會，x月正式完成了規(guī)劃編制工作。二是參與與文化、體育、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有密切關系的專項規(guī)劃的研究論證，按市局要求上報我區(qū)主要旅游發(fā)展專項規(guī)劃、研究文獻及各旅游板塊相關規(guī)劃等材料。
其中x個市級重點文旅項目共完成投資xxx萬元，完成年度投資計劃的xx.x%，超過序時進度x.x個百分點。
環(huán)球動漫嬉戲谷被省局認定為第四批x省體育服務綜合體；
xx灣露營谷入選首批國家xc自駕車旅居車營地，全省唯一。
4、努力爭取產(chǎn)業(yè)資金扶持。一是積極落實疫情紓困政策。省、市各級紓困政策出臺后，積極做好政策的宣傳、落實工作，協(xié)助減免省旅游發(fā)展產(chǎn)業(yè)基金x個在貸項目2021年三季度利息共x萬余元。積極與區(qū)財政溝通，加快本年度各級文旅產(chǎn)業(yè)專項資金的撥付進度，切實幫助文旅企業(yè)緩解運營壓力。二是積極爭取上級政策扶持。做好各級各類產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金的推薦、申報、下發(fā)工作，撥付到賬專項資金合計xx萬。三是用好本級產(chǎn)業(yè)扶持政策。繼續(xù)做好新一輪區(qū)級旅游發(fā)展專項引導資金扶持政策的修改。會同財政局，組織開展區(qū)本級旅游發(fā)展專項引導資金、體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金的申報工作，下達xx年度符合條件的項目專項引導資金合計xx萬元等。
（四）繼續(xù)做好文物遺產(chǎn)保護。
完成五洞橋和惲南田紀念館修繕方案的編制審批等工作。
（五）不斷加強市場行政監(jiān)管。
1、加強行業(yè)安全監(jiān)管工作。以創(chuàng)建安全發(fā)展示范城市為牽引，更深更細更實抓好安全生產(chǎn)專項整治，鞏固“一年小灶”成效，統(tǒng)籌開展“三年大灶”，確?！按笤睢薄靶≡睢庇行с暯?。一是明確全年重點工作。制定并印發(fā)《2021年x區(qū)旅游安全生產(chǎn)專業(yè)委員會工作目標和重點任務》，包含星級旅游飯店、境外旅游、旅游包車、高風險旅游項目等x項內(nèi)容，并進行了傳達學習。二是執(zhí)行假日值班制度。由局領導帶班，嚴格執(zhí)行x小時值班制度。狠抓重要時間節(jié)點安全生產(chǎn)工作，認真督促各單位全面落實假日安全主體責任，對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時反饋整改，確保安全責任到位、隱患排查整改到位。督查檢查的領域主要涉及消防、電氣、特種設備、食品衛(wèi)生、治安管理、客運車輛等方面。三是壓實主體責任。結合我區(qū)文化旅游市場安全生產(chǎn)專項整治、非法傳教專項治理、反恐防范等工作，聚焦文體旅場所消防安全、高風險旅游項目安全以及旅游包車等重點領域，深入排查安全風險，落實屬地責任和主體責任，進一步規(guī)范旅游行業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作，夯實安全生產(chǎn)基礎工作。
2、堅持疫情防控毫不松懈。今年國內(nèi)疫情防控形勢嚴峻，我局始終堅持防控優(yōu)先，抓嚴抓細工作舉措。一是全面履行崗位職責，高度警惕因常態(tài)防控可能引發(fā)的麻痹思想，堅決認真貫徹落實文旅部《防控措施指南》要求。二是強化重點環(huán)節(jié)管理，針對大型旅游節(jié)慶活動，文化娛樂場所和健身場所開展防控措施，活動賽事嚴格控制規(guī)模、人數(shù)，重點確認各位參賽選手的健康情況，確保賽事如期、順利舉行。三是引導游客文明出行，提醒游客增強防疫意識，自覺佩戴口罩，與其他游客保持間距，倡導文明、健康、綠色旅游新風尚。
3、高效運用應急廣播體系。加強與應急管理部門對接，建立廣電部門建設運維、應急管理部門應用的應急廣播協(xié)作分工機制，會同區(qū)委政法委、公安、防疫指揮部等部門，按照突發(fā)事件類別、影響范圍、應對措施、發(fā)布內(nèi)容和渠道等，實現(xiàn)分類型、分級別、分區(qū)域、分群體的有效精準傳播。發(fā)揮應對自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全等突發(fā)事件中重要作用。到x月底，全區(qū)共播出xxx次，其中應急廣播播出xx次，日常廣播xxx次，主要播出內(nèi)容為新冠防疫、防詐騙、交通安全、文明城市建設、社會綜合治理、網(wǎng)格化管理、天氣預警等內(nèi)容。
2022年，區(qū)文體廣旅局將在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，主動加壓、苦干實干，做好以下幾方面工作：
（一）深入實施文體旅戰(zhàn)略規(guī)劃引領工程。
根據(jù)《x市x區(qū)“十四五”文化和旅游融合發(fā)展規(guī)劃》，立足“十四五”發(fā)展宏偉目標，以創(chuàng)建國家級全域旅游示范區(qū)為契機，以推動高質(zhì)量發(fā)展為抓手，堅持“宜融則融、能融盡融”，推動文化體育旅游真融合、深融合。一是明確戰(zhàn)略地位。當前，我區(qū)處在轉變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結構、轉換增長動力的攻關期，應當從區(qū)級層面將文體旅融合發(fā)展納入x高質(zhì)量發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，從戰(zhàn)略高度來推動。二是優(yōu)化資源布局。牢固樹立“一盤棋”思想，謀劃發(fā)展藍圖，明確融合路徑，出臺發(fā)展政策，科學規(guī)劃、推進體制機制創(chuàng)新，因地制宜、靶向施策支持融合發(fā)展。同時，利用全面開展全省文化和旅游資源普查契機，認真細致地摸清x文化旅游方面九個門類底數(shù)，努力為新一輪文旅融合發(fā)展集聚資源要素。
（二）深入實施文體旅公共服務提質(zhì)工程。
全力創(chuàng)建x品牌體育賽事，不斷提高大型賽事的承辦質(zhì)量；
推進西x國際醫(yī)療旅游先行區(qū)建設；
積極融入國家大運河文化帶建設，加快春秋淹城、x灣提檔升級。
（三）深入實施文體旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展工程。
以創(chuàng)建國家級全域旅游示范區(qū)為突破口，加快傳統(tǒng)文化體育旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級步伐。一是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。進一步發(fā)揮文化、體育、旅游產(chǎn)業(yè)引導專項資金的引導和杠桿作用，扶持一批有助于推動文化、體育、旅游產(chǎn)業(yè)結構升級項目、骨干龍頭型項目和新型業(yè)態(tài)項目。二是有序推進產(chǎn)業(yè)項目建設。打造我區(qū)服務旅游平臺和多級管理制度，積極開展文體旅項目招商，增強產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁，力爭如期完成年度重點項目建設任務。三是不斷夯實體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎。夯實國家體育產(chǎn)業(yè)基地基礎，建設體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺，大力培育轄區(qū)內(nèi)示范單位和示范項目等。四是提升競技體育水平。以抓好競賽訓練和備戰(zhàn)二十屆省運會為中心，抓好后備人才培養(yǎng)。進一步加強教體融合，積極開展學生陽光體育運動，推進青少年體育競賽工作，不斷提升我區(qū)競技體育工作的發(fā)展內(nèi)涵。
（四）深入實施文體旅文物遺產(chǎn)保護工程。
進一步加強文化遺產(chǎn)保護傳承，堅定文化自信。一是加強文物保護力度。做好文物前置考古勘探工作，完成惲南田紀念館、禮嘉戲樓、五洞橋的修繕和觀音堂橋的移建工作。繼續(xù)推進“春秋淹城獨木舟保護修復項目”“春秋淹城展廳提升改造項目”“x博物館館藏文物預防性保護（二期）項目”等國家專項文物保護項目。二是完善非遺傳承體系。繼續(xù)深入挖掘x境內(nèi)非遺資源，開發(fā)非遺衍生產(chǎn)品，開展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的非遺宣傳活動，繼續(xù)推進非遺進景區(qū)、進社區(qū)、進公共文化場館，繼續(xù)推進錫劇傳承等。
（五）深入實施文體旅市場綜合監(jiān)管工程。
進一步強化市場監(jiān)管，切實做到守土有責、守土盡責。一是嚴抓安全生產(chǎn)。嚴格落實“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的責任制，強化文體廣旅行業(yè)領域的安全生產(chǎn)和消防安全工作，堅決防范和遏制各類安全事故，持續(xù)深入開展行業(yè)安全大檢查。二是做好安播保障工作。高度重視安全播出及廣電行政管理工作，確保重要節(jié)日、重大活動期間我區(qū)廣播電視輿論導向正確，組織開展境外電視傳播秩序專項整治。三是堅決落實疫情防控。統(tǒng)籌推進疫情防控和文體旅發(fā)展，避免疫情通過文體旅活動傳播擴散。
旅游局工作總結和年工作計劃篇四
2013年是我縣旅游業(yè)加快發(fā)展的一年。這一年里，我局緊緊圍繞打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”的奮斗目標，抓基礎，強措施，重宣傳，促實效。截止11月底，全縣共計接待游客12萬人次，旅游總收入達到3600萬元。
一、科學制定、完善旅游規(guī)劃。
依托資源優(yōu)勢，以發(fā)展“xxxx灣”旅游為核心，科學整合旅游資源，高標準規(guī)劃，高檔次建設，全力打造特色名牌旅游產(chǎn)品。
（一）科學規(guī)劃，以延安紅色旅游建設為契機，全面打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”進程。
經(jīng)過現(xiàn)場踏勘和資料收集，結合我縣旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀，與國家旅游規(guī)劃院共同努力，進一步修改完善了《xxxx縣旅游總體規(guī)劃》，完成了《文安驛文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)概念性規(guī)劃》，并通過評審；確定了以“天下黃河第一灣--xxxx灣”為主題，“一廊、兩心、三軸、四區(qū)”的景區(qū)空間結構，為今后旅游業(yè)的發(fā)展明確了目標和方向。以總規(guī)劃為引領，協(xié)助西安遠見規(guī)劃設計院編制完成了《鞋島》、《伏義河》、《伏羲廟》修建性規(guī)劃，預計年底進行評審，為打造“天下黃河第一灣--xxxx灣”的基礎設施建設和景區(qū)打造3a級景區(qū)奠定了基礎。
（二）啟動了“xxxx灣旅游區(qū)”建設，景區(qū)點開發(fā)進一步加快，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。
黃河蛇曲國家地質(zhì)公園旅游項目共42個，總投資10.22億元，目前計劃開工和完成的項目14個，正在積極謀劃和計劃實施的項目32個，這些項目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動能力強。項目的建設對進一步豐富xxxx灣旅游內(nèi)容，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結構，促進旅游產(chǎn)業(yè)升級具有重要作用。
1、與延長石油集團公司投資1.5億元合作開發(fā)的五大項目：南大門服務區(qū)、xxxx臺、易學宮、黃河棧道、xxxx灣服務區(qū)的'修建性規(guī)劃、征地、土地審批等前期工作都已結束，目前正在協(xié)調(diào)實施。
2、與天津跨越公司計劃投資3000萬元合作開發(fā)的項目：會峰寨、黃河漂流、鞋島開發(fā)項目。前期工作都已結束，其中會峰寨的停車場、一期保護工程、槐卜圪嶗游客售票接待服務中心已經(jīng)完成。其余項目正在有序進行。
3、與廣州佛山豪特舒家具公司合作開發(fā)的項目：農(nóng)家樂、黃河漂流等項目?，F(xiàn)在農(nóng)家樂院落“程家大院”兩期工程共投資4000萬元已全部竣工，投入使用，并被延安市旅游局評為四星級農(nóng)家樂。同時，廣州佛山豪特舒家具公司投資開發(fā)的黃河漂流項目已初具規(guī)模，購買黃河漂流艇2艘，維修漂流碼頭，修建了黃河漂流售票處及辦公房屋。
4、巨龍紅棗棗木家具公司，加工的黃河旅游紀念品，形式多樣，風格獨特，其中、棗木根雕在陜西省第五屆旅游商品博覽會上獲得了金獎。
5、積極打造農(nóng)業(yè)旅游觀光園區(qū)建設，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。通過旅游與農(nóng)業(yè)結合，大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、農(nóng)業(yè)觀光游、瓜果采摘游，不遺余力地抓好農(nóng)業(yè)觀光休閑游。對符合我縣鄉(xiāng)村旅游的項目進行了全面普查摸底，經(jīng)過篩選，我們選定了資源基礎較好的小程民俗文化村。為了進一步規(guī)范小程村基礎設施，完善游客服務接待功能，解決xxxx灣風景區(qū)吃、住、購的需要，我縣在小程村填溝造地，動工修建一個集為游客提供吃、住、購的社區(qū)服務中心，目前已進入規(guī)劃實施階段。
二、客源市場進一步拓展。
今年，我局樹立“天下黃河第一灣--xxxx灣”宣傳理念，繼續(xù)發(fā)揮xxxx灣品牌引領作用，進一步加強對xxxx灣旅游目的地及重點旅游產(chǎn)品和線路的整合宣傳營銷，依托電視、報紙、網(wǎng)絡以及戶外媒體等形式，堅持媒體宣傳和節(jié)慶活動相結合，廣告宣傳與新聞、信息宣傳相結合，力求科學性、實效性、轟動性，形成了鋪天蓋地的宣傳攻勢，打出了“天下黃河第一灣--xxxx灣”一個品牌，叫響了“xxxx灣里品紅棗，程家大院體民俗”一個主題口號。
1、報刊宣傳。在《三秦都市報》、《西部旅游》雜志等省內(nèi)大報、大刊進行了xxxx灣旅游形象展示和旅游線路整版廣告宣傳。
2、電視宣傳。在陜西電視臺《七女秀陜西》欄目中，制作了一期長達28分41秒的xxxx旅游專題片，對“天下黃河第一灣--xxxx灣”景區(qū)進行了整體形象宣傳。取得了明顯效果。
3、節(jié)慶轟動。為進一步調(diào)動縣內(nèi)各旅游經(jīng)營單位開展旅游宣傳營銷的積極性，逐步建立“政府主導、企業(yè)協(xié)同”的整合宣傳營銷機制。8月28日，在程家大院成立兩周年期間，在縣委縣政府的領導下，旅游局精心組織，在xxxx灣景區(qū)小程民俗文化村舉辦了“xxxx灣里品紅棗，程家大院體民俗”大型旅游宣傳促銷活動。在活動期間邀請國內(nèi)知名文藝明星，舉辦了大型文藝演出，同時還邀請到了十多家新聞媒體及四十三家省內(nèi)外旅行社，來到xxxx灣景區(qū)，舉辦了旅游線路踏勘活動。本次活動的成功舉辦為xxxx旅游景點納入百家旅行社旅游線路奠定了基礎，增強了“天下黃河第一灣--xxxx灣”的影響力。
4、外聯(lián)促銷。為進一步深化旅游工作，促進旅游業(yè)發(fā)展，我縣采取“周邊輻射、遠距離突破”的推介措施，組織全縣旅游經(jīng)營單位積極參加了西部貿(mào)易洽談會、延安首屆紅色文化旅游季、陜西旅游商品博覽會、楊凌農(nóng)高會，會上對“天下黃河第一灣-xxxx灣”進行了大力推介。()其中在陜西旅游商品博覽會上，面向全國媒體利用旅博會平臺宣傳我縣旅游產(chǎn)品；引起了與會人士的強烈興趣，整體提升了xxxx的知名度和影響力；巨龍棗木公司的旅游商品“根雕”取得了第五屆陜西旅游商品博覽會金獎。通過這些平臺，進一步展示了xxxx豐富多彩的旅游資源，拓展了xxxx旅游客源市場。使xxxx旅游的知名度和影響力大幅度提升。
三、堅持抓好行業(yè)管理和自身建設。
堅持不懈地抓好旅游市場的規(guī)范性管理和安全管理工作，對各旅游企業(yè)、景區(qū)安全進行定期檢查，特別是在節(jié)假日期間，我局實行了24小時值班負責制，確保了全縣旅游系統(tǒng)、行業(yè)的安全。同時抓好干部隊伍政治學習和業(yè)務培訓，加強黨風廉政建設，不斷提高全體干部職業(yè)素質(zhì)。
四、強化旅游教育培訓，全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務水平。
選派10名干部到延安王家坪紀念館學習培訓7天，并邀請旅游專家到我縣旅游景點現(xiàn)場授課，在此期間，專家理論聯(lián)系實際，舉一反三，利用資料參考及現(xiàn)場指導方式進行授課，參訓人員深感受益匪淺，通過培訓提高了自己專業(yè)知識和講解水平；從整體上提高了旅游從業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)和服務技能。
旅游局工作總結和年工作計劃篇五
1、以大運河文化帶建設為重點，加快打造環(huán)運河重要文化。緊緊依靠古運河公司，加快相關文物建筑的保護利用，進一步提升現(xiàn)有場館的文化內(nèi)涵，積極籌備xx區(qū)第二非遺基地，推進錫劇、昆曲、古琴等一批國家級非遺項目落戶運河畔。進一步支持道家音樂的發(fā)展傳承，利用現(xiàn)有條件扶持水仙道院道教音樂展示館進行改造提升，使之成為大運河南段重要的文化傳承節(jié)點。協(xié)調(diào)相關資源，探索二胡博物館建設。
2、以彰顯xx文化特色為抓手，加快推進全區(qū)歷史街區(qū)建設。進一步挖掘整理xx文化底蘊，把文化作為引領全區(qū)經(jīng)濟轉型的重要抓手，配合區(qū)經(jīng)發(fā)、城投做好小婁巷歷史文化街區(qū)、接官亭弄街區(qū)的保護、建設，做好小婁巷“四大家族”和三里橋“四大碼頭”文化，形成特色鮮明的文化片區(qū)。
3、以改善服務環(huán)境為支撐，加快推動文化高質(zhì)量發(fā)展。圍繞人均擁有公共文化設施面積、社區(qū)綜合文化服務中心建成率、居民綜合閱讀率，公共文化服務公眾滿意度等重點指標，進一步完善“區(qū)-街道-社區(qū)”三級公共文化體系，加大文化藝術精品創(chuàng)作力度，提供優(yōu)質(zhì)公共文化產(chǎn)品和精準公共文化服務，打通公共文化服務的“最后一公里”。
4、以特色品牌文體活動為載體，加大公共文體服務供給力度。在繼續(xù)做好“三百工程”(100場文化下基層活動，100場文化藝術培訓和100場全民閱讀推廣活動)文化惠民工程的同時，積極籌備慶祝xx區(qū)成立三周年文藝演出，以“大運河文化帶”建設為重要內(nèi)容的民樂音樂會，不斷提高xx的知名度和美譽度。進一步完善“10分鐘體育健身圈”建設繼續(xù)把為民辦實事項目辦好、辦實，為街道社區(qū)新增(更新)體育健身器材30套左右。
5、以旅游服務業(yè)態(tài)創(chuàng)新為動力，加快推進重點旅游項目建設。加快全域旅游大數(shù)據(jù)中心二期建設，打造智慧旅游綜合體系，設點布局全域旅游標識、標牌設計、設置工作;加快錫鋼浜水上游客集散中心建設，推動江蘇古運河公司和市交通旅游集團深度合作，在錫鋼浜聯(lián)合打造集散中心，開通連接古運河、黿頭渚、央視基地等景區(qū)的水陸巴士;加快推進惠山古鎮(zhèn)二期、接官亭弄文化商業(yè)休閑街區(qū)、崇安寺三期、小婁巷歷史文化街區(qū)、南長街三段、樂運體育休閑綜合體、運河沿邊慢行系統(tǒng)等重點旅游項目建設。深入探索旅游警察、旅游巡回法庭、旅游市場監(jiān)管分局共治共管的“1+3+n”綜合執(zhí)法管理模式，加快構建信息化、智慧化、高效化的智慧旅游服務體系。廣泛深入開展“品質(zhì)xx·文明旅游”宣傳教育和志愿服務活動，強化文明旅游宣傳，提高旅游志愿者服務水平，進一步提高居民游客的知曉度和滿意度，全方位、系統(tǒng)化、高效化地宣傳xx旅游新形象。
旅游局工作總結和年工作計劃篇六
潁上縣旅游工作在上級主管部門和縣委、縣政府的正確領導下堅持以科學發(fā)展觀為指導全面貫徹落實《旅游法》、國務院《關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》和省政府《關于進一步加快發(fā)展旅游業(yè)的實施意見》不斷優(yōu)化整合旅游資源加快旅游項目建設加大旅游營銷力度加強旅游行業(yè)管理促使全縣旅游經(jīng)濟實現(xiàn)了平穩(wěn)增長。20全縣實現(xiàn)游客接待突破300萬人旅游門票收入8600萬元旅游綜合收入17億元?，F(xiàn)將相關工作總結如下：
一、旅游發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，宣傳促銷重實效。
今年以來，潁上縣委、政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，在年初的潁上縣兩會上，潁上縣委、縣政府重點提出要圍繞建設全國生態(tài)旅游強縣目標，大力發(fā)展生態(tài)旅游業(yè)，著力構建大景區(qū)、大旅游、大產(chǎn)業(yè)。一方面通過加強旅游景區(qū)升級改造，努力實現(xiàn)八里河景區(qū)升級為5a,三王村三連塘公園創(chuàng)3a,實施五里湖“濕地天堂”和西岸景觀工程，啟動濱河公園景區(qū)規(guī)劃建設，修復改造尤家花園。另一方面要整合旅游資源，加大宣傳推介力度，增開旅游直通車1-2條。大力發(fā)展“農(nóng)家樂”、“漁家樂”等旅游項目，建設五里湖游客集散中心，力爭創(chuàng)建星級賓館1-2家，提升旅游接待服務能力。要切實加強對景區(qū)的引導，充分整合潁上縣旅游資源，通過集團化、股份制、市場化運作方式，進一步加大旅游事業(yè)投入力度，不斷研發(fā)旅游新產(chǎn)品、完善景區(qū)配套設施，提升景區(qū)功能和品味，形成具有自身特色和品牌的旅游名片，不斷提升景區(qū)核心競爭力。為做大做強旅游產(chǎn)業(yè)，打造全國旅游強縣做出更大貢獻。
縣旅游局先后成功主辦、承辦了第八屆管子文化旅游節(jié)安徽旅游品牌聯(lián)盟第五期品牌沙龍暨潁上旅游推介會、首屆中國旅游品牌節(jié)管仲文化與潁上旅游品牌論壇、第八屆雙集茶文化旅游節(jié)，最終都取得了豐碩成果和圓滿成功。通過統(tǒng)一的宣傳促銷，讓潁上旅游走向更為廣闊的展示平臺。在首屆中國旅游品牌節(jié)上，潁上縣獲得了安徽旅游品牌節(jié)影響力獎――縣域品牌獎，謝橋鎮(zhèn)獲得旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)品牌獎，八里河、五里湖濕地獲得旅游景區(qū)品牌獎，縣旅游局局長黃貫強榮獲安徽旅游十大品牌人物獎。為鼓勵先進，潁上縣政府給予縣旅游局記集體三等功一次，全縣通報表彰。
二、旅游項目開發(fā)持續(xù)推進，行業(yè)創(chuàng)建出實績。
今年以來，我們堅持把項目建設作為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點，濱河公園一期工程已經(jīng)接近完工，已完成投資3000萬，潁上縣游客集散中心主體工程已經(jīng)竣工。八里河創(chuàng)建5a級工作圓滿收官，10月份正式躋身了國家5a級旅游景區(qū)行列。不僅填補了皖北5a級景區(qū)的空白，也是潁上旅游、阜陽旅游發(fā)展的里程牌事件。三王村鄉(xiāng)村旅游景區(qū)到目前為止，基礎設施已初具規(guī)模，創(chuàng)建3a級景區(qū)及星級農(nóng)家樂項目已著手實施，將為潁上鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展再添新的亮點。新世紀大酒店創(chuàng)建三星級旅游飯店工作已經(jīng)結束，即將迎接省星評委初評。
去年潁上獲批“全省休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣”.今年7月份，按照農(nóng)業(yè)部、國家旅游局在全國組織開展休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣和示范點創(chuàng)建通知精神，縣旅游局和縣農(nóng)委已經(jīng)完成相關材料申報。
三、旅游市場管理日趨規(guī)范，服務質(zhì)量有提升。
針對今年《旅游法》的貫徹實施，旅游市場管理重點做好安全防范工作，一是建立旅游應急體系，做好全方位的安全監(jiān)管和安全預警信息發(fā)布，做好各類旅游安全應急演練。()二是做好每季度和節(jié)假日的安全檢查，尤其是做好黃金周的節(jié)前檢查，認真按照相關工作方案周密安排、部署。三是結合省級文明縣城創(chuàng)建和落實開展“興學風、轉作風、清政風、樹新風”活動，我局認真抓好星級飯店、旅行社窗口服務的創(chuàng)建落實和督促檢查，通過相關活動的開展，促使全行業(yè)服務質(zhì)量和水平都有大的提升。
潁上旅游業(yè)與發(fā)達地區(qū)相比，尚有不小的差距。主要體現(xiàn)在旅游產(chǎn)業(yè)集中度低，市場競爭力不高，旅游接待硬件設施和服務質(zhì)量、人力資源等環(huán)節(jié)存在“短板”等，需要在今后的發(fā)展中逐步解決。
我們將進一步搶抓機遇夯實基礎加快發(fā)展步伐。重點抓好以下幾方面的工作：
一、全力推進旅游項目建設，打造旅游精品。
2013年，安徽省旅游強縣新標準已經(jīng)出臺，作為首批安徽省旅游強縣的潁上縣，20，做好新一輪安徽省旅游強縣申報工作，將是全年工作的核心與重點。同時以申報創(chuàng)建為契機，加強旅游軟硬件建設，提升旅游服務接待水平。以項目為載體，加大投入力度，策劃、包裝一批優(yōu)勢旅游項目，尤其要重點推進八里河國家5a級景區(qū)提檔升級、八里河水上樂園、五里湖西岸、濱河公園和建潁鄉(xiāng)管仲農(nóng)耕文化園等項目的工程進度；推動三王村打造以新農(nóng)村風貌、農(nóng)家樂經(jīng)營為特色的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展；要繼續(xù)整合張莊公園、度假村等閑置資源，強力啟動小張莊景區(qū)的旅游市場；要加快中國管園項目的規(guī)劃編制，加大文化旅游的融合，要以招商引資為重點，形成多元化的資金投入。
二、扎實促進旅游合作，加大旅游營銷力度。
旅游宣傳促銷方面，實行“大營銷”戰(zhàn)略，通過舉辦系列節(jié)慶活動，擴大潁上旅游的“中華第一相、管仲故里行”品牌影響力，提升旅游宣傳的.平臺和層次，爭取在國家級媒體加大宣傳力度；加強網(wǎng)絡宣傳，完善和同程網(wǎng)、旅游互聯(lián)等網(wǎng)絡購票訂票業(yè)務，開發(fā)應用“智慧旅游”平臺。要進一步開拓國內(nèi)外旅游客源市場，實現(xiàn)營銷網(wǎng)絡化和客源招徠市場化。一是要圍繞目標市場的開拓，科學編制宣傳促銷計劃，提高旅游宣傳促銷的專業(yè)性、針對性和有效性；二是要點面結合，加大促銷投入，強化媒體促銷、影視促銷、網(wǎng)絡促銷、會展促銷、節(jié)慶促銷；三是要精心組織好合肥至潁上旅游直通車，做好潁上旅游重點客源市場推介會等促銷活動，扎實有效地做好“管仲故里、休閑天堂”旅游目的地形象和重點旅游產(chǎn)品的推介工作。
三、強化旅游管理，促進旅游業(yè)又好又快發(fā)展。
我縣旅游業(yè)要在提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的同時，突出服務質(zhì)量的全面提高，堅持精細管理、科學管理、規(guī)范管理。通過高水平管理全面提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。一是要加大星級創(chuàng)建力度。扎實推進焦崗湖、雙集創(chuàng)建國家a級景區(qū)；金水灣、綠色港灣酒店按四星標準加快完善各項功能建設。二是創(chuàng)新旅游經(jīng)營管理模式。推行景（區(qū)）點所有權、管理權、經(jīng)營權“三權”分離，實行政企分開、公司化管理、市場化運作。加強行業(yè)聯(lián)合和協(xié)作，積極實施集團化、連鎖化、品牌化發(fā)展戰(zhàn)略。引導不同行業(yè)、不同所有制的企業(yè)參與我縣旅游企業(yè)改組、改造和重組，開創(chuàng)旅游發(fā)展新局面。三是規(guī)范旅游市場秩序。積極開展《旅游法》宣貫和誠信旅游、文明旅游活動，為旅游者創(chuàng)造良好的旅游消費環(huán)境。大力推行旅游標準化體系建設，嚴格實行服務規(guī)范和質(zhì)量標準，切實為游客提供周到便捷的服務，打造潁上旅游服務品牌，為建設富裕潁上、幸福潁上、和諧潁上做出更大貢獻。
旅游局工作總結和年工作計劃篇七
以“三大創(chuàng)建三大提升”為目標，狠抓十項重點工作，主動迎接挑戰(zhàn)，迎頭趕上，奮力實現(xiàn)旅游加速發(fā)展，力爭全縣接待人數(shù)1000萬人次，綜合收入65億元。
(一)開展三大創(chuàng)建。
全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作。我縣是全市首批三個全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建縣，全域旅游是推動旅游從“門票經(jīng)濟”向“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟”轉型的重要方式，是以旅游業(yè)帶動和促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的一種新的區(qū)域旅游發(fā)展理念和模式。
省旅游經(jīng)濟強縣創(chuàng)建工作。去年我縣就啟動了旅游強縣創(chuàng)建工作，去年以來一直以創(chuàng)建為目標，現(xiàn)在基本達到了旅游經(jīng)濟強縣的必備條件。
全國中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作。今年才啟動這項工作，經(jīng)過積極爭取，我縣與金寨、霍山等共同以大別山中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)進入入圍名單。
(二)著力三大提升。
景區(qū)品質(zhì)提升。加大現(xiàn)有5個4a景區(qū)品質(zhì)提升力度，完善停車場、游客接待中心服務功能，開展旅游廁所管理行動，著力提升景區(qū)管理水平。
服務質(zhì)量提升。加強旅游市場監(jiān)管，加大旅游培訓力度，實施旅游從業(yè)人員全員培訓。開展文明旅游創(chuàng)建活動，加強旅游企業(yè)誠信經(jīng)營和員工職業(yè)道德教育。
品牌宣傳提升。整合全縣宣傳資源，加大“三生福地、凈土岳西”品牌營銷宣傳，完善“政府主導、企業(yè)主體、媒體跟進”的宣傳營銷模式。
(三)十項重點工作。
1、強化旅游規(guī)劃管理。編制全域旅游示范區(qū)發(fā)展規(guī)劃，力爭與城市規(guī)劃、土地規(guī)劃等規(guī)劃銜接;加大景區(qū)項目建設管理力度，對不按景區(qū)規(guī)劃或專家論證的項目堅決不準新建。
2、旅游重點項目建設。抓好專項基金項目實施，加快推進彩虹谷5a景區(qū)創(chuàng)建、司空山文化旅游綜合項目建設。繼續(xù)抓好旅游項目專項基金申報爭取工作。
3、旅游基礎設施建設。啟動河圖旅游集散中心、縣城旅游咨詢服務中心建設，黃尾旅游集散中心建設，新建一批停車場、旅游公廁，完善標示標牌工作。
4、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。培育30個鄉(xiāng)村旅游示范村和80鄉(xiāng)村旅游示范點，做到每個示范村都要有游客接待中心、旅游停車場、旅游廁所、鄉(xiāng)村旅游體驗基地。培育一批“岳西人家”農(nóng)家樂示范戶。鼓勵每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都創(chuàng)新舉辦“油菜花節(jié)”、“荷花節(jié)”等鄉(xiāng)村節(jié)慶活動。
5、抓好旅游扶貧工作。按照“十大產(chǎn)業(yè)”要求，做好精準幫扶、精準管理，以“吸納就業(yè)、勞務用工、土地山場流轉收益、銷售農(nóng)副產(chǎn)品、帶動發(fā)展農(nóng)家樂”等五種模式帶動8000貧困人口脫貧。
6、旅游宣傳營銷工作。創(chuàng)新謀劃第十屆映山紅旅游文化月活動，堅持走出去和請進來相結合，繼續(xù)拓展武漢、南京、上海等周邊客源地市場，充分利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”，發(fā)揮融媒體、全媒體優(yōu)勢，構建多層次、全方位的宣傳營銷體系。
7、旅游商品生產(chǎn)工作。積極組織岳西翠蘭、養(yǎng)生布鞋、工藝被申報國家和安徽省必購旅游商品和“五進”示范點，補齊旅游購物短板。
8、智慧旅游建設工作。結合“智慧岳西”建設，完善“岳西旅游通”手機app平臺建設，做到“一機在手，游遍岳西”。
9、健康旅游建設工作。結合大健康產(chǎn)業(yè)合作建設，推進全國中醫(yī)藥健康旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作，力爭創(chuàng)建1-2個健康旅游示范基地，養(yǎng)生養(yǎng)老基地、“候鳥村”度假基地。
10、旅游人才培訓工作。充分利用好省旅游學校選派干部掛職幫扶的機會，加大旅游從業(yè)人員培訓力度，提升旅游服務水平。
旅游局工作總結和年工作計劃篇八
**年上半年，區(qū)旅游局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在社會各界的關心支持下，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了明顯的成效。為認真總結上半年取得的成績和經(jīng)驗，分析存在的問題及原因，進一步調(diào)整思路，加快推進全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，現(xiàn)就年上半年工作總結及下半年工作安排如下：
上半年，全區(qū)共接待海內(nèi)外游客103萬人次，同比增長8.8%，占年度計劃180萬人次的57.2%；實現(xiàn)旅游總收入4.09億元，同比增長9.1%，占年度計劃7億元的58.4%；其中，第七屆商貿(mào)旅游節(jié)期間接待海內(nèi)外游客20.5萬人次，實現(xiàn)旅游收入7708萬元，同比分別增長8.5%和10%。完成固定資產(chǎn)投資4145萬元，同比增長5%，占年度計劃8100萬元的51.2%。達到了時間過半任務過半的目標。
（一）堅持以規(guī)劃為先導，科學編制了旅游發(fā)展規(guī)劃。
二是完成了《隆陽區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》（修編）的實地調(diào)研及資料收集工作；
四是完成了《太保山旅游區(qū)總體規(guī)劃》并通過評審；五是完成了《潞江芒旦民族風情南亞休閑會所總體規(guī)劃》的前期地質(zhì)勘測和資料收集工作，現(xiàn)正在進行內(nèi)業(yè)設計。
（二）實施項目帶動戰(zhàn)略，一批旅游重點項目進展順利。
一是高黎貢山百花嶺旅游項目前期工作有序推進。完成了崗黨—百花嶺旅游公路建設，改造提升了景區(qū)接待站和景區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待點，完成了92.1畝游客接待中心征地前期工作，景區(qū)水土保持方案已通過審批；完成了土地勘界測量及飲用水工程初步設計，以及防火通道外業(yè)、內(nèi)業(yè)工作；完成了景區(qū)地形圖測繪，正在做項目修建性詳細規(guī)劃；《高黎貢山百花嶺接待中心一期基礎設施建設可行性研究報告》已通過了市級評審并立項，市發(fā)改委已批準百花嶺生態(tài)旅游項目立項建設。完成了《高黎貢山生態(tài)旅游規(guī)劃》，并已完成《高黎貢山國家公園生態(tài)規(guī)劃》踏勘工作，設計單位正在進行規(guī)劃設計。
二是板橋古鎮(zhèn)項目取得了階段性進展，完成了光尊寺主體建筑修復工程，并通竣工驗收，完成了佛像塑造工程，現(xiàn)正在進行院場硬化、水電、消防及相關附屬設施工程。青龍街已完成臨街房屋改造、抗震加固203戶，格子門裝修24戶，青龍廣場已建成，完成了表演臺修砌、青石板鋪設及綠化工程，青龍街牌坊及馬幫雕塑也已完成。
三是赧滸白龍?zhí)端皥@項目已完成項目立項、景區(qū)總體規(guī)劃和修建性詳細規(guī)劃，并通過區(qū)級評審；完成了修建性詳細規(guī)劃修編并通過評審；完成了項目一期征地420畝，完成環(huán)境評估、效果圖、平面圖設計工作，啟動了農(nóng)家樂搬遷工作，現(xiàn)正對道路、洼地、部分水域進行施工。
四是蒲縹猿人古鎮(zhèn)建設項目已完成可研報告及項目規(guī)劃，正在進行方案優(yōu)化及項目報批工作。
五是潞江芒旦民族風情南亞休閑會所、北廟湖壩下旅游開發(fā)項目、翡翠城、瓦渡石林、青華海濕地公園、金雞古鎮(zhèn)等景區(qū)景點正在進行招商引資。
（三）推進鄉(xiāng)村旅游，特色旅游有了較大發(fā)展。
在繼續(xù)做好全省第一批特色旅游村芒寬鄉(xiāng)大魚塘村的基礎上，通過積極爭取，將金雞育德村列為全省第二批特色旅游村進行建設。同時進一步打造提升了城市周邊農(nóng)家樂、百花嶺大魚塘古道客棧、水寨海棠洼生態(tài)農(nóng)家、金雞育德陶藝人家、老營李家大院古宅群等鄉(xiāng)村旅游接待點，正在有序推進瓦窯滄江美食街、瓦渡紅泥地石頭人家、赧滸白龍?zhí)兜冉哟c建設。使我區(qū)的鄉(xiāng)村旅游得到較快發(fā)展。
（四）打造節(jié)慶旅游品牌，宣傳促銷力度不斷加大。
一是借助中國保山南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)、瀾滄江啤酒狂歡節(jié)、哀牢犁耙會等節(jié)慶活動，加強對外宣傳。在第七屆中國保山南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)瀾滄江啤酒狂歡節(jié)期間，制作了介紹景區(qū)（點）的燈箱在展棚布展，全方位宣傳隆陽旅游資源。同時，成功舉辦了“走進高黎貢 品味民俗情“昆明—隆陽—潞江壩—高黎貢山”自駕體驗游”，大力宣傳保山旅游資源及自駕車旅游線路，拓展昆明地區(qū)客源市場，進一步打造、提升了保山“健康旅游”品牌。二是充分利用現(xiàn)代宣傳手段，全方位、多渠道加大旅游資源的宣傳力度。設計制作了《隆陽旅游宣傳片》、《隆陽區(qū)旅游投資指南》、《約會隆陽》、《隆陽旅游宣傳折頁》等，編輯出版了《隆陽區(qū)導游詞》。
（五）因地制宜搞好特色旅游商品開發(fā)
對小?？Х?、永子、小綠豆、熱帶水果、民間手工藝品等為主的特色旅游商品開發(fā)情況進行了調(diào)研，正在研究進一步提升商品質(zhì)量和檔次的有效途徑，同時正在研究制定宣傳方案。
一是資金投入嚴重不足，高黎貢山國家公園百花嶺景區(qū)、板橋古鎮(zhèn)等重點旅游項目進度緩慢，各項工作開展較為困難，導致旅游資金投入與人們對隆陽旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的期望形成較大反差。
二是我區(qū)旅游業(yè)剛剛起步，市場培育還不成熟，社會力量參與旅游項目開發(fā)能力弱、數(shù)量少，招商引資難度大，總是看的多，投的少，好資源招不到大商家。
三是道路交通、賓館飯店等旅游基礎設施薄弱，缺乏大型旅游娛樂項目和高檔次的住宿接待設施；旅游從業(yè)人員的素質(zhì)、服務技能和水平較低，有待進一步提高。
四是隆陽對外知名度較低，旅游特色優(yōu)勢不明顯，核心競爭力不強，缺乏大型旅游景區(qū)作支撐。雖然目前已建成一批景區(qū)景點，但規(guī)模小而分散，對區(qū)外游客吸引力較弱，需要進一步借助各類媒體，多渠道、多形式的開展宣傳促銷，擴大隆陽對外知名度，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展營造良好聲勢。
五是由于大理、麗江、騰沖等周邊城市旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展給我區(qū)帶來了屏蔽影響，導致我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展壓力進一步加大。
圍繞全年實現(xiàn)接待海內(nèi)外游客180萬人次，完成旅游總收入7億元，完成固定資產(chǎn)投資8100萬元的目標，重點抓好以下幾個方面的工作：
（一）加快旅游項目開發(fā)力度，建設特色景區(qū)景點
集中力量打造好以高黎貢山國家公園百花嶺景區(qū)、板橋古鎮(zhèn)（青龍街、光尊寺）為龍頭的重點項目，構建隆陽旅游支撐點，增強隆陽旅游核心競爭力，以大項目帶動大發(fā)展。同時，加快赧滸白龍?zhí)?、潞江旅游小?zhèn)、潞江壩大型服務區(qū)等重點項目的建設，爭取啟動潞江芒旦民族風情南亞休閑會所、北廟湖幕章生態(tài)旅游綜合開發(fā)項目及蒲縹猿人古鎮(zhèn)項目，提升景區(qū)（點）景觀效果，改善景區(qū)功能，高質(zhì)量打造集觀光、休閑、度假為一體的精品旅游區(qū)。
（二） 進一步加大資金投入，加快旅游基礎設施建設
積極爭取各級各部門的支持，充分發(fā)揮政府引導職能，激活、調(diào)動社會閑散資金投入旅游項目建設。積極整合項目資金，將旅游基礎設施建設同新農(nóng)村建設、整村推進、農(nóng)網(wǎng)改造、鄉(xiāng)村道路硬化、人飲安全、房地產(chǎn)開發(fā)、集鎮(zhèn)建設、廣播電視村村通等項目有機結合，充分發(fā)揮資金的集聚效應。
（三）加大特色旅游商品開發(fā)力度
繼續(xù)做好以小?？Х?、永子、翡翠玉石、小綠豆、熱帶水果、民間手工藝品等為主的特色旅游商品開發(fā)，進一步提升商品質(zhì)量和檔次，加大宣傳力度，努力培育具有代表性的特色旅游商品。
（四）加大宣傳推介及項目招商引資工作
以中國保山南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)為契機，充分利用節(jié)慶平臺，加大隆陽區(qū)對內(nèi)及對外的宣傳力度。大力宣傳隆陽區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路和措施，著力營造全社會抓旅游產(chǎn)業(yè)的良好氛圍。同時，把招商作為推動旅游發(fā)展的一個重要抓手來抓，加大招商引資力度，大力推行公開招商、競爭招商、有選擇性招商，不斷拓寬投融資渠道。加強與招商部門的合作聯(lián)系，積極走出去，請進來，主動上門，積極跟進，做好服務，增強招商引資吸引力。解放思想，大膽創(chuàng)新，在投融資方面進行探索。做大做強怒滄旅游開發(fā)公司這個融資平臺，采用劃轉和盤活國有資產(chǎn)等辦法壯大公司實力，提升公司融資能力。采用項目特許權、運營權、旅游景區(qū)（點）門票質(zhì)押擔保和收費權融資等方式，擴大融資規(guī)模。建立和完善旅游產(chǎn)業(yè)融資擔保體系，為旅游企業(yè)貸款提供擔保，積極扶持重點旅游項目建設。
旅游局工作總結和年工作計劃篇九
20xx年，旅游局在縣委、政府的領導和大力支持下，聚焦社會穩(wěn)定和長治久安總目標，依托優(yōu)勢資源，深挖市場潛力，積極推動旅游業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展，在打造新產(chǎn)品、開發(fā)新線路、培育新業(yè)態(tài)上取得了實效，為努力把旅游業(yè)打造成沙雅縣戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)疆富民產(chǎn)業(yè)奠定了基礎。截止目前完成接待游客46.1萬人次，實現(xiàn)旅游總收入1.38億元,旅游經(jīng)濟呈現(xiàn)增長勢頭。
（一）多措并舉抓防范，嚴督企業(yè)安全措施落實。
今年以來，旅游局嚴格按照縣委維穩(wěn)工作安排部署，強化維穩(wěn)安保意識，及時充實維穩(wěn)工作領導小組，將綜治和維穩(wěn)工作列入重要議事日程，做到一把手親自抓、親自安排，并于年初與各旅游企業(yè)簽訂了維護社會穩(wěn)定責任書，從根本上杜絕與穩(wěn)定無關的人和單位。一是加強所屬旅游企業(yè)從業(yè)人員的政審，確保聘用人員政治上清白。督促旅游企業(yè)落實各項維穩(wěn)措施，協(xié)助政法委做好了維穩(wěn)督查工作，截止目前共落實維穩(wěn)督查達150余次。二是認真做好重大活動、節(jié)慶假日及敏感節(jié)點的維穩(wěn)安保工作。督促企業(yè)落實人防、物防和技防措施。三是定期組織縣內(nèi)各旅游企業(yè)召開旅游安全生產(chǎn)、消防安全工作會議。在游客集散、人員密集區(qū)域及旅游景區(qū)景點、旅行社、星級賓館酒店等地進行旅游安全生產(chǎn)大檢查，組織開展星級酒店、賓館地震安全撤離應急救援預案演練、消防應急預案演練及反恐維穩(wěn)應急預案演練。與各星級賓館、酒店、a級景區(qū)、農(nóng)家樂、旅行社簽訂了安全生產(chǎn)責任書及消防安全責任書。開展旅游市場環(huán)境保護、艾滋病防治等綜合督促檢查xx次，做到旅游企業(yè)督促檢查100%的覆蓋率。
（二）加快推進旅游設施，完善旅游服務功能。
一是做好旅游規(guī)劃編制方面。聘請清華同衡規(guī)劃設計院，高起點、高水平、高標準編制沙雅縣全域旅游規(guī)劃、沙雅縣太陽島胡楊林景區(qū)總體規(guī)劃及重點片區(qū)詳細規(guī)劃等規(guī)劃，目前規(guī)劃編制工作已完成招投標，中標金額393.5萬元，首款根據(jù)前期協(xié)議事項已支付，目前同衡規(guī)劃院已完成旅游資源全面考察工作，正在編制規(guī)劃初稿。二是加強景區(qū)基礎設施建設。以“一林、一河、一沙”特色資源，建設生態(tài)旅游景區(qū)。結合aaa景區(qū)創(chuàng)建，完善太陽島胡楊林景區(qū)基礎設施建設，修通景區(qū)供電、供水線路和管道，對景區(qū)通往廁所涼亭等步道進行了鋪設，對景區(qū)游客接待中心功能區(qū)進行了規(guī)劃、設置，健全完善了規(guī)章制度，設置了標示牌和指示牌，并完成了太陽島胡楊林景區(qū)aaa級景區(qū)評定工作。三是打造知名品牌。促進旅游業(yè)與地方特色產(chǎn)業(yè)對接，推進特色工業(yè)產(chǎn)品、農(nóng)林牧漁業(yè)產(chǎn)品、民族手工藝品等旅游商品化，打造具有濃郁地域特色的旅游商品和旅游紀念品。充分挖掘沙雅小刀、卡拉庫爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、羅布麻、胡楊菇等旅游商品市場潛力。大力推進旅游商品進專賣店、進網(wǎng)店，不斷拓寬銷售渠道。四是設計旅游精品線路。依據(jù)旅游資源和旅游景區(qū)的空間布局，推出不同特色的旅游精品線路，開發(fā)印象沙雅，塔河原生態(tài)畫廊風光游、全景沙雅、全域旅游產(chǎn)業(yè)融合體驗游和探秘沙雅，大漠獵奇自駕探險游3條精品旅游線路。五是積極爭取國家旅游專項資金。積極申報“十三五”旅游基礎設施和公共服務設施建設項目資金，目前已完成沙雅縣胡楊林景區(qū)基礎設施建設項目、沙雅縣瑪瘋窩沙漠旅游景區(qū)基礎設施建設項目兩個項目申報工作，目前已納入國家項目庫，正待國家發(fā)改部門審批。同時將太陽島胡楊林基礎設施建設項目、瑪瘋窩沙漠旅游景區(qū)建設項目、古勒巴格旅游觀光示范園積極申報自治區(qū)旅游項目，目前正在申報中。六是強化旅游行業(yè)管理，提升內(nèi)在服務質(zhì)量。強化在崗人員培訓，提高旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和服務質(zhì)量標準，今年以來共培訓旅游從業(yè)人員40人，外出考察2次；加大對各景區(qū)執(zhí)法檢查和綜合整治力度，規(guī)范旅游行業(yè)行為，提高旅游服務檔次和質(zhì)量。
（三）拓展農(nóng)業(yè)功能，積極發(fā)展鄉(xiāng)村特色旅游。
拓展鄉(xiāng)村旅游帶動作用，進一步開拓旅游消費空間，指導打造一批有鄉(xiāng)土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的鄉(xiāng)村旅游品牌。一是結合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，大力實施鄉(xiāng)村旅游富民工程、指導古再勒村、克吉瑪塔村等發(fā)展采摘園、農(nóng)業(yè)觀光，以旅游帶動鄉(xiāng)村振興。二是大力發(fā)展農(nóng)家樂。鼓勵農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)，積極開發(fā)庭院、果園開展農(nóng)事體驗、采摘、觀光等鄉(xiāng)村游樂項目，目前全縣共有農(nóng)家樂20家，成功創(chuàng)建星級農(nóng)家樂5家。
（四）拓展市場營銷，加大旅游宣傳促銷力度。
一是制作旅游宣傳品。以胡楊文化為依托設計、制作了一批旅游宣傳折頁、宣傳畫冊等宣傳品，通過旅游宣傳品，宣傳了沙雅美景。二是拓展旅游客源。組織旅游宣傳推介組赴鄭州、深圳、杭州、烏魯木齊等地開展旅游宣傳促銷活動，召開推介會4場、走訪對接企業(yè)8家，發(fā)放旅游宣傳折頁3000余份，通過宣傳推介使我縣旅游知名度得到了不斷提升。三是創(chuàng)新胡楊節(jié)辦節(jié)模式。嘗試胡楊節(jié)活動外包，與企業(yè)合作，由企業(yè)承辦胡楊節(jié)，利用企業(yè)運作模式，成功舉辦第十屆國際胡楊節(jié)。四是推動冬季旅游“淡季不淡”，持續(xù)用好穩(wěn)定紅利，深化旅游供給側結構性改革，擴大冬季旅游產(chǎn)品供給，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升旅游質(zhì)量，加快培育壯大冬季旅游產(chǎn)業(yè)，制定冬季旅游工作方案，積極籌備冬季旅游活動。
一是全縣加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展合力還不夠，各行各業(yè)對旅游業(yè)的支持力度有待進一步加強。二是旅游配套設施建設不足，缺乏精品景區(qū)。三是旅游宣傳推介力度不夠，旅游知名度不夠高等。
20xx年，旅游工作將認真貫徹落實自治區(qū)、地區(qū)旅游發(fā)展大會精神，按照自治區(qū)黨委“1+3+3+改革開放”工作部署，聚焦社會穩(wěn)定和長治久安總目標，牢牢把握縣委“1355”發(fā)展戰(zhàn)略，實施旅游興沙，把旅游產(chǎn)業(yè)打造成為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)沙富民產(chǎn)業(yè)，具體工作計劃如下：
1.旅游規(guī)劃編制方面。聘請清華同衡規(guī)劃設計院，高起點、高水平、高標準編制沙雅縣全域旅游規(guī)劃、沙雅縣太陽島胡楊林景區(qū)總體規(guī)劃及重點片區(qū)詳細規(guī)劃等規(guī)劃，20xx年11月已開始全面考察旅游資源，計劃12月完成初稿，20xx年3月份完成評審等各項工作。
2.旅游重點項目建設方面。一是做好太陽島胡楊景區(qū)項目建設。圍繞胡楊優(yōu)勢資源，挖掘胡楊文化，加大景區(qū)基礎設施建設，將太陽島胡楊景區(qū)創(chuàng)建成集休閑娛樂、觀光度假、水上游樂、森林探險體驗為一體的國家4a級胡楊森林公園。20xx計劃投資1000萬元，力爭3月份完成景區(qū)規(guī)劃，4月份開始建設，12月份完成4a級景區(qū)申報工作。二是城南濕地公園建設（生態(tài)環(huán)境建設修復工程）。建設生態(tài)旅游城市，提高城市旅游品味，計劃在南京路南側、健康路西側區(qū)域，建設綠化面積（含水面面積）632655平方米，園內(nèi)道路、木棧道8000米，服務用房5000平方米，配建公廁、體育場地、休閑娛樂等設施,項目總投資約22000萬元。20xx年完成項目地拆遷、規(guī)劃、綠化等前期建設工作。三是“瑪瘋窩”沙漠旅游景區(qū)建設項目，計劃20xx年4月份開始建設，年底前完成景區(qū)游客接待中心、停車場、沙漠越野賽場地、沙灘摩托四驅車場地、滑沙場地、沙療場地等基礎設施建設，逐步形成集吃、住、行、游、購、娛為一體的沙漠旅游景區(qū)，20xx年預計投資1000萬元。四是金雁河景觀建設項目。計劃在沙雅縣晨光路東側、上海路南側、北京路北側、濱河路西側實施城市景觀河建設項目，該項目總投資10000萬元，主要建設建設綠化面積（含水面面積）10.1公頃，游步道及鋪裝面積3.23萬平方米，配建涼亭、景觀建筑、公廁、體育場地、休閑娛樂等設施，20xx年預計完成投資7000萬元。五是觀光旅游示范園建設項目。計劃建設古勒巴格鎮(zhèn)觀光旅游示范園建設項目，主要以新品種花卉苗木繁育、新品種水果觀光旅游休閑采摘總面積9000平方米，20xx年預計投資500萬元。
3.旅游品牌創(chuàng)建方面。一是以滿足游客住宿服務需求為根本，加快星級旅游酒店、賓館和經(jīng)濟型酒店的規(guī)劃建設，以星級創(chuàng)建不斷優(yōu)化服務質(zhì)量，指導沙雅縣賓館、銀橋凱悅大酒店、金沙國際大酒店開展3星級酒店創(chuàng)建，20xx年3月份開始動員，4月份指導建立申報檔案，5月份開始初核并報地區(qū)申報，年底完成2家3星級酒店創(chuàng)建。二是加快太陽島景區(qū)詳規(guī)編制工作，計劃3月份開始景區(qū)基礎設施建設，10月份開展4a級景區(qū)申報工作。三是指導克吉瑪塔村開展鄉(xiāng)村旅游示范點創(chuàng)建，5月份開展前期申報材料準備工作，旅游局6月份進行初核并完成申報工作。四是培育旅游特色線路。依據(jù)旅游資源和旅游景區(qū)的空間布局，推出不同特色的旅游精品線路，開發(fā)印象沙雅，塔河原生態(tài)畫廊風光游、全景沙雅，全域旅游產(chǎn)業(yè)融合體驗游和探秘沙雅，大漠獵奇自駕探險游三條精品旅游線路不斷滿足游客需求。
4.旅游宣傳方面。一是打造重大節(jié)事活動。提煉“春夏秋冬”特色宣傳主題，以園藝場春季梨花節(jié)、夏季沙漠探險、秋季沙雅國際胡楊節(jié)、冬季賞霧凇胡楊美景等活動，宣傳推介沙雅“大美”景觀?；顒影才攀?月開展梨花節(jié)，8月舉辦沙漠越野、探險活動，10月舉辦沙雅國際胡楊節(jié)，12月底舉辦冬季看霧凇活動。二是積極參加自治區(qū)、地區(qū)組織的旅游宣傳、推介活動，全年參加活動不少于4次。三是針對旅游節(jié)慶、特色旅游資源規(guī)劃精品線路不少于2條，于年底完成。四是制作旅游宣傳片。聘請專業(yè)拍攝公司，高規(guī)格制作旅游宣傳片，20xx年制作完成。五是強化旅游宣傳，積極向各類主流媒體和新聞媒體投稿，旅游宣傳稿件投稿不少于20篇。
5.旅游獎勵及惠民方面。借鑒疆內(nèi)外旅游企業(yè)發(fā)展較快地區(qū)的經(jīng)驗做法，參照地區(qū)獎勵實施補助辦法，結合我縣旅游發(fā)展實際情況制定、出臺旅游拉動消費的獎勵補助政策及利民惠民辦法，廣泛征求意見，形成沙雅縣指導性文件下發(fā)。
6.旅游商品研發(fā)、特色街區(qū)創(chuàng)建方面。一是補齊旅游購物短板。充分挖掘羅布麻、卡拉庫爾羊羔帽、鹿茸、黑枸杞、沙雅小刀、胡楊菇等旅游商品。重點開發(fā)羅布麻產(chǎn)業(yè)種植、羅布麻茶加工、一桿其抓飯、馬鹿養(yǎng)殖合作社、胡楊根雕等旅游商品生產(chǎn)企業(yè)，鼓勵支持其積極參加自治區(qū)、地區(qū)舉辦的旅游商品賽事活動。計劃2月份開始指導培育，年底開發(fā)旅游特色產(chǎn)品、紀念品不少于3種。二是創(chuàng)建特色街區(qū)。提升旅游服務配套功能，營造良好旅游消費環(huán)境，開展特色街區(qū)創(chuàng)建，重點指導銀橋國際大巴扎、一桿其步行街、古勒巴格鎮(zhèn)特色小鎮(zhèn)等建設，建設一批有鄉(xiāng)土記憶、地域特色、文化特色和民俗特色的旅游品牌，打造特色旅游購物、娛樂、餐飲街區(qū)2條，計劃4月份開始摸底調(diào)查，5月份建檔初核，12月底前完成特色購物、娛樂、餐飲街區(qū)創(chuàng)建工作。
7.發(fā)展鄉(xiāng)村旅游方面。積極開發(fā)生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)、健康養(yǎng)生等特色旅游產(chǎn)品，加快創(chuàng)建一批特色生態(tài)旅游示范村鎮(zhèn)和精品線路，促進鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展。實施鄉(xiāng)村旅游精準扶貧工程，探索“景區(qū)帶村”、“旅游專業(yè)合作社+農(nóng)戶”、“旅游帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售”等旅游扶貧模式，拓展鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)，構建鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系，助推旅游脫貧攻堅。
8.產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展方面。以供給側結構性改革為主線，大力實施“旅游+”、“+旅游”，探索旅游產(chǎn)業(yè)融合新路徑和發(fā)展新模式，努力構建“產(chǎn)業(yè)圍繞旅游轉、產(chǎn)品圍繞旅游強、結構圍繞旅游調(diào)、功能圍繞旅游配、民生圍繞旅游興”的全域旅游發(fā)展格局，形成高質(zhì)量發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群。
8.旅游援疆方面。深入實施旅游援疆“六個一”行動計劃，充分發(fā)揮援沙指揮部綜合協(xié)調(diào)作用，加大援沙資金在旅游基礎設施、送客入沙、旅游宣傳營銷、旅游產(chǎn)品推銷、人才培養(yǎng)和旅游扶貧等方面的投入。完善旅游援沙協(xié)作機制，支持開展旅游招商引資、旅游資源普查、旅游線路產(chǎn)品開發(fā)，共享旅游宣傳資源、建立旅游節(jié)慶互動合作，以援沙掛職、優(yōu)秀人才引進、舉辦培訓班等方式強化旅游人才培養(yǎng)。
9.旅游市場治理方面。強化a級景區(qū)、星級賓館、酒店、旅行社等旅游企業(yè)的日常監(jiān)督管理，督促健全完善標準化旅游服務體系，為游客提供個性化、精細化的旅游服務。加強旅游行業(yè)從業(yè)人員培訓，規(guī)范服務禮儀和服務流程，增強服務意識與服務能力。
旅游局工作總結和年工作計劃篇十
今年，我局旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作在省旅游局和省總隊的指導下，認真開展旅游市場綜合治理，狠抓旅游安全，積極受理旅游投訴，做好旅游統(tǒng)計，深入推進行業(yè)精神文明和標準化建設工作?，F(xiàn)就年我市旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作如下：
為更好地理順市、區(qū)(縣)旅政主管部門對旅業(yè)指導、檢查和監(jiān)督管理關系，積極推進行政效能建設，建立健全旅游市場綜合治理、質(zhì)量監(jiān)督、行業(yè)自律、工作聯(lián)動和獎懲機制，我局專門下發(fā)了《關于進一步加強旅游市場管理的通知》(瀘外僑旅發(fā)〔〕160號)，進一步完善旅政執(zhí)法責任制。
1、加大行業(yè)管理力度。對全市20家旅行社進行年檢，1家旅行社暫緩通過;對9名導游進行了年檢，其中95名導游通過年審，暫緩通過導游年審11人，不予通過導游年審17人;對5家冒用飯店稱謂的社會賓館責令改正。
2、積極開展、“十·一”和“九·一”、“中秋節(jié)”小長假等黃金周旅游執(zhí)法綜合執(zhí)法大檢查。對全市20家旅行社、19家賓館以及部分農(nóng)家樂依法進行了檢查，出動檢查人員550余人次，向相關涉旅企業(yè)發(fā)出口頭和書面整改意見170余條。
3、組織開展2次各區(qū)(縣)旅游局分管局長和執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員工作培訓會，重點組織學習《旅政處罰案卷評查標準》和《旅政處罰自由裁量權認定處理試行辦法(內(nèi)部使用)》以及《突發(fā)事件應對法》，從而提高執(zhí)法(質(zhì)監(jiān))人員的素質(zhì)和執(zhí)法水平。
1、認真貫徹執(zhí)行《省旅游投訴暫行規(guī)定》，嚴格按照《省旅游執(zhí)法工作程序》，依法、及時、公正處理旅游投訴。全年受理旅游投訴1件，辦結1件，妥善解決了5起旅游糾紛信訪工作;接受旅游咨詢電話370多人次。
2、健全涉旅企業(yè)旅游服務質(zhì)監(jiān)督員和市級旅游服務質(zhì)量監(jiān)督員管理機制。對全市20名質(zhì)監(jiān)員進行了業(yè)務培訓，把20名質(zhì)監(jiān)員分為飯店、a級景區(qū)、旅行社三個小組，從而進一步發(fā)揮市旅游質(zhì)量監(jiān)督員和企業(yè)質(zhì)監(jiān)員的作用。
3、堅持旅游投訴電話(96927)24小時暢通，及時處理旅游投訴和游客信訪工作，確保所有投訴第一時間、第一地點得到有效處理。
1、年初，與各區(qū)(縣)旅游局簽訂《年旅游安全責任書》，印發(fā)了《年市旅游安全工作意見》和其他涉旅安全的通知。認真貫徹《省生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理規(guī)定》。
2、組織7個區(qū)(縣)、5個市級部門重點開展、“九·一”、“十·一”節(jié)前安全大檢查和旅游道路安全隱患排查專項行動以及百日安全督查行動，對全市涉旅企事業(yè)單位進行了全面認真地檢查，參加檢查的人員378人次，發(fā)出書面整改意見和建議140余條，提出整改安全隱患27個，提供旅游安全咨詢服務250多人次，發(fā)放宣傳資料上千份。
3、即時向省旅游局上報汶川大地震和雨雪冰凍天氣我市旅游受災情況和旅行社退團情況。做好了奧運期間我市旅游安全、維穩(wěn)工作。進一步督促涉旅企業(yè)落實好各項安全措施，積極開展安全生產(chǎn)隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保涉旅單位安全生產(chǎn)管理機構設置、人員配備和安全責任制落實，安全投入有保障，安全生產(chǎn)基本條件具備，特種作業(yè)人員持證上崗和職工安全知識教育面均應達到0%。
4、督查各區(qū)(縣)旅政主管部門在所轄范圍內(nèi)認真貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”工作，要求強化日常安全監(jiān)管，層層明確責任，堅守崗位，嚴格實行每日24小時值班制度，確保信息暢通。
1、積極宣貫省旅業(yè)年廉政文化建設試點實施工作;組織召開全市賓館、旅風監(jiān)督員開展“思想大解放，加快建設中心，旅游大發(fā)展”專題討論活動。
2、與市精神文明建設辦公室聯(lián)合發(fā)文《關于大力加強市旅業(yè)群眾性精神文明創(chuàng)建活動的通知》，我市11家旅行社參加創(chuàng)建市級“文明旅行社”的創(chuàng)建活動，在活動期間，我局與市文明辦舉辦了兩期培訓會。
3、積極宣貫《省旅行社等級劃分與評定試行標準》，按照全省統(tǒng)一部署和工作要求，組織召開了我市旅行社等級評定委員會會議，全市共評定出首批6家2級旅行社。
4、舉辦全市旅游標準化培訓班1期，參加培訓人員60余人。重新聘任市級星評員22人，新評定1家二飯店、1家綠色旅游飯店、1家三飯店，對6家賓館飯店進行了創(chuàng)星工作指導。
1、1-9月我市實現(xiàn)旅游總收入34.87億元，接待游客總人數(shù)686.85萬人次。
2、對區(qū)(縣)統(tǒng)計人員進行了兩次系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓，完成了、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等節(jié)日的統(tǒng)計分析、報告工作，同時完成了省上布置的國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查任務730份。
3、組織全市旅業(yè)開展全國第二次經(jīng)濟普查和旅游統(tǒng)計監(jiān)測工作。
旅游局工作總結和年工作計劃篇十一
1.深入開展旅游調(diào)研。針對旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢，當前要積極開展旅游調(diào)研活動，充分了解周邊縣及名勝景區(qū)發(fā)展旅游所取得的先進經(jīng)驗以及我縣旅游資源狀況，結合本土實際和當今旅游發(fā)展態(tài)勢，因地制宜，出臺相關的旅游開發(fā)措施，完成調(diào)研文章2篇。
2.加強旅游規(guī)劃和保護工作。根據(jù)我縣旅游資源開發(fā)利用狀況，科學編制旅游規(guī)劃。注重旅游規(guī)劃同相關規(guī)劃的銜接，爭取城市總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、基礎設施規(guī)劃、村鎮(zhèn)規(guī)劃時充分考慮旅游業(yè)發(fā)展需要。加大規(guī)劃貫徹執(zhí)行和監(jiān)督力度，確保開發(fā)建設嚴格按照規(guī)劃進行。按照“以神農(nóng)文化為依托，以山水文化為背景，以福壽文化為補充”的整體旅游發(fā)展思路，突出保護意識，統(tǒng)一規(guī)劃意識，整合全縣五個風景區(qū)的資源，促進我縣旅游有序開發(fā)，可持續(xù)發(fā)展。
3.加強旅游行業(yè)管理。一是設立行業(yè)協(xié)會。吸取其他地區(qū)行業(yè)協(xié)會的經(jīng)驗，設立賓館酒店行業(yè)協(xié)會、餐飲行業(yè)協(xié)會。聯(lián)合全縣賓館、酒店、餐飲等領域內(nèi)的相關企業(yè)，進行自律管理;引導從業(yè)人員遵守國家的法律、法規(guī)，遵守行業(yè)行為道德;促進行業(yè)知識及技能專長的發(fā)展與深造;尊重和支持酒店、餐飲業(yè)管理者的地位、利益，維護企業(yè)和個人在從業(yè)方面的權益;促進行業(yè)人士間的了解與交流;促進行業(yè)產(chǎn)業(yè)多方面合作;研究和發(fā)掘我縣特色菜系、特色小吃，為我縣經(jīng)濟發(fā)展服務，推動我縣酒店業(yè)市場持續(xù)穩(wěn)定、繁榮發(fā)展。力爭三年內(nèi)發(fā)展四星級酒店三家、三星級酒店五家，同時要創(chuàng)造條件引進一家五星級酒店。二是規(guī)范旅行社經(jīng)營和導游執(zhí)業(yè)行為，促進旅行社和導游隊伍持續(xù)健康發(fā)展。加強對旅行社管理，建立扶強扶優(yōu)、優(yōu)勝劣汰的動態(tài)管理機制。開展專項執(zhí)法檢查，加強對旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)的行業(yè)管理，嚴厲打擊“黑社”、“黑導”等不法行為，促進市場秩序不斷規(guī)范。突出抓好旅游安全，消除安全隱患，確保游客生命財產(chǎn)安全。
4.加強旅游培訓工作。開展各類崗位技能培訓，加快培養(yǎng)旅游經(jīng)營人才、專業(yè)技術人才和服務技能人才。切實提高本土導游人員，賓館酒店管理人員、服務人員的綜合素質(zhì)，提高接待服務水平。
二、中心工作。
1.積極推進旅游項目建設。按照市委、市政府的“五個一”工程目標要求，即：一個省級衛(wèi)生縣城、一條精品旅游線路、一個國家4a級以上景區(qū)、一家四星級以上酒店、一家五星級農(nóng)家樂。一是抓好熙源四星級酒店建設，力爭9月份試營業(yè)，同時做好中央商務、華際四星級酒店項目前期工作;二是啟動大石景區(qū)創(chuàng)建國家4a級景區(qū)，力爭三年創(chuàng)建成功;三是抓好通盛五星級農(nóng)家樂建設;四是精心謀劃神農(nóng)文化節(jié)、油菜花節(jié)，積極融入“南岳——炎帝陵——井岡山”旅游圈，打造精品旅游線路，實現(xiàn)全縣旅游經(jīng)濟跨越式發(fā)展。
2、加大治安綜合治理與安全生產(chǎn)工作力度。結全行業(yè)特性，落實縣委縣綜治委、維穩(wěn)辦的各項精神，切實加大治安綜合治理與安全維穩(wěn)工作力度。尤其突出抓好“春節(jié)”、“春分藥王節(jié)”、“十一黃金周”等旅游旺季的安全生產(chǎn)、平安旅游、平安創(chuàng)建工作。
3.加強招商引資工作。高標準搞好項目策劃包裝工作，對大石風景區(qū)、龍海溫泉、龍脊山景區(qū)開發(fā)、龍海溫泉、渡口丹霞等重點項目進行包裝。采取網(wǎng)上招商、委托招商、以商招商、專業(yè)招商等多種形式，廣泛吸納資本，開創(chuàng)社會辦旅游的新局面。協(xié)調(diào)和服務好上海華昶投資有限公司對大石風景區(qū)投資開發(fā)各項事宜，達到早規(guī)劃、早動工、大投入、高標準建設的目標。
4.搞活節(jié)慶旅游。繼續(xù)做好以節(jié)促旅文章，精心謀劃神農(nóng)文化節(jié)、油菜花節(jié)，堅持以節(jié)會促旅游發(fā)展，以“政府主導、市場運作”為辦節(jié)方針，立足省內(nèi)，面向全國，走出世界，辦出特色，辦出水平，辦出效益，把我縣打造成為國內(nèi)、國際知名的旅游目的地。同時要著手xx年神農(nóng)文化節(jié)、油菜花旅游節(jié)的前期準備工作，搞好縣城基礎設施建設，在全縣范圍內(nèi)種植油菜及紅花草子等農(nóng)作物，塑造安仁生態(tài)農(nóng)業(yè)大縣形象。
1.注重旅游推介工作。要編制旅游指南、旅游宣傳片，積極進行旅游促銷，爭取在省、市舉行新聞發(fā)布會，將神農(nóng)文化節(jié)、油菜花節(jié)做大做強。
2.加強部門合作。整合部門資源，研究制定進一步促進旅游發(fā)展的措施，深入推進旅游與文化、文物、農(nóng)業(yè)、新村建設、工業(yè)、林業(yè)、水利、國土、規(guī)劃等相關部門的協(xié)調(diào)，切實加強文化與旅游的相互促進，與農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、新村辦、扶貧辦等聯(lián)合推進鄉(xiāng)村旅游示范點創(chuàng)建工作，與水利局聯(lián)合推進水利風景區(qū)開發(fā)建設，與林業(yè)局聯(lián)合推進森林公園開發(fā)建設。
四、建議：財政要預算安排旅游產(chǎn)業(yè)引導資金。要想將旅游調(diào)研、項目包裝、招商引資、旅游指南、旅游宣傳片、旅游促銷等工作做好，必須要有資金作支撐。
旅游局工作總結和年工作計劃篇十二
3.做好xx年重點、實事工作月進度情況上報及政務公開工作;
4.完成事業(yè)單位年檢工作;
5.進一步做好宣傳、信息各項工作及《交通旅游信息》的編篡;
7.繼續(xù)做好結對幫扶及各項黨建工作。
4.完成《高新區(qū)公交發(fā)展規(guī)劃》，目前正在報批;
5.按照《省標》要求，辦結1家三類維修業(yè)戶行政許可審批程序;
11.初步完成“兩河一江”高新區(qū)交通建材碼頭整治工作;
12.做好普貨碼頭許可認證及碼頭清理整治和施工規(guī)范工作;
14. 配合做好航道處綜合樓建設推進工作。
2.配合做好大運河“四改三”工程工作和組織做好國省干線公路的前期相關工作;
4.組織做好國際汽車城和蘭風寺兩個公交首末站的前期工作，并進入招標階段;
5.做好在建項目考核、工程建設領域信息公開和各類上報燈工作;
1.做好春節(jié)長假期間的旅游統(tǒng)計和投訴咨詢工作;
2.做好參加xx中國(南京)國際度假旅游展覽會的籌備工作;
3.組織區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)參加節(jié)能減排培訓班，宣貫企業(yè)清潔生產(chǎn)標準;
4.做好蘇臺燈會高新區(qū)旅游產(chǎn)品推介會的組織工作;
5.督促制作單位做好蘇臺燈會高新區(qū)燈組的日常保養(yǎng)、檢修，確保正常展出。
落實安全責任制，加強交通旅游重點領域安全生產(chǎn)檢查督促監(jiān)管。規(guī)范行業(yè)安全監(jiān)管，做好春節(jié)期間工程現(xiàn)場、道路、水上交通運輸、旅游景區(qū)景點安全巡查工作。做好春節(jié)安全值班工作。
1.進一步強化對各部門、單位的月度工作考核;
2.進一步細化對xx年人大政協(xié)建議提案及xx年b類辦理推進工作;
3.認真做好重點、實事工作月進度情況上報及政務公開工作;
4.抓好宣傳、信息各項工作，做好《交通旅游信息》編制工作;
5.組織1次全體持行政執(zhí)法證人員培訓考試活動;
7. 做好各項黨建工作。并強化與青燈村幫扶結對等相關工作。
1.做好貨運業(yè)戶年審、新增、注銷及各類基礎臺帳建檔等日常管理;
2.完成xx年候車亭等工程前期及候車亭圖集制作工作
8.做好航道日常巡航工作，巡航里程不少于800公里;
10.加快推進航道處綜合樓改造收尾工作。
4.做好各在建項目的考核工作和各類報表上報工作;
5.工程建設領域項目信息公開工作;
6.市重點工程稽查、基建投資等相關上報工作;
7.繼續(xù)做好各在建工程相關協(xié)調(diào)和管理工作。
1.組織蘇州樂園等區(qū)內(nèi)企業(yè)參加“蘇州人游蘇州”張家港購物公園廣場推介活動;
2.做好“生態(tài)新旅游，美麗高新區(qū)”xx高新區(qū)旅游產(chǎn)品推介會的籌備工作;
3.做好參加xx中國國內(nèi)旅游交易會的籌備工作;
5.組織區(qū)內(nèi)景區(qū)導游參加“導游講解技能與技巧”培訓班。
繼續(xù)加強交通旅游重點領域安全監(jiān)管，積極開展安全生產(chǎn)月活動。
旅游局工作總結和年工作計劃篇十三
2016年是深入貫徹落實黨的十八屆三中全會精神、全面深化改革的第一年，是**加快轉型發(fā)展、實現(xiàn)富民強區(qū)目標的重要一年，也是**旅游直面挑戰(zhàn)、勇抓機遇、再上新臺階的關鍵一年。20**年，全區(qū)旅游工作的基本思路是：深入貫徹黨的十八屆三中全會、市委十屆四次全會和區(qū)委十屆五次全會精神，以全面深化改革為統(tǒng)領，繼續(xù)深入落實全區(qū)“一二三五三”的總體工作要求和基本工作思路，緊緊圍繞建設美麗**的目標，全面貫徹實施《旅游法》，加快推進重點項目建設、努力打造核心品牌、多渠道拓展客源市場、加強基礎管理，優(yōu)化區(qū)域形象，為做大做強文化旅游產(chǎn)業(yè)做出貢獻。
全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的預期目標是：接待國內(nèi)外游客人次、旅游綜合收入、購票人次、門票經(jīng)營收入，較20**年均增長20%以上，爭取再上歷史新臺階。為實現(xiàn)上述目標，需重點做好以下工作：
狠抓重點旅游項目，深入街鎮(zhèn)和項目單位調(diào)研，明確節(jié)點、措施和責任，加強跟蹤協(xié)調(diào)和服務扶持。更新完善重點旅游項目庫，按照國家標準，啟動楊柳古鎮(zhèn)創(chuàng)建國家5a級景區(qū)工作。加快推進中北**東方環(huán)球影城、**社會山溫泉文化創(chuàng)意區(qū)、**高爾夫度假村項目建設，抓好**民俗文化一條街、精武門?中華武林園、**莊園、**莊園、**食用菌休閑園、希樂城、**藥王古寺、玉佛禪寺等現(xiàn)有景區(qū)的深度提升改造，力爭年內(nèi)3a、4a級景區(qū)數(shù)量繼續(xù)增加。根據(jù)市局部署，推動重點景區(qū)智慧旅游建設。
認真進行客源市場調(diào)研，穩(wěn)固傳統(tǒng)旅游市場，發(fā)展新興旅游市場，培育潛在旅游市場。一是利用小長假、黃金周在重點景區(qū)開展游客問卷調(diào)查，掌握客源構成情況，科學分析客源市場走向，制定有效市場開發(fā)計劃;二是繼續(xù)以“崇文尚武”為重點，挖掘**文化內(nèi)涵，精心塑造**旅游形象。在“請進來”繼續(xù)辦好**冀旅行社媒體看**活動的基礎上，采取“走出去”的方式，帶領街鎮(zhèn)、旅游企業(yè)赴**和**省等地進行定項宣傳，使**“雙城記”效應得到有效體現(xiàn)。創(chuàng)造條件，主動借力，將**作為市旅游局境內(nèi)外旅行商來津考察踩線的主要目的地進行重點推介，進一步擴大國內(nèi)客源市場，拓展境外客源市場。三是充分利用中國旅博會、國內(nèi)旅交會等平臺加大宣傳力度，精心組織好展會的參展、布展工作，將推介地區(qū)形象與營銷旅游產(chǎn)品相結合，引導基層和企業(yè)自主營銷和聯(lián)合宣傳，提高參會質(zhì)量和效益。四是充分發(fā)揮新興媒體的宣傳優(yōu)勢，升級**旅游網(wǎng)站功能，強化微博互動。探索在中外游客受眾面廣的休閑報刊和媒體上加大宣傳力度，逐步提高**旅游的知名度、影響力。
全面貫徹落實《旅游法》，強化基礎管理，為加快旅游業(yè)發(fā)展營造良好的法制環(huán)境。一是借全市加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的有力契機，推進修改完善《**區(qū)促進文化旅游業(yè)發(fā)展的扶持意見》，進一步加大扶持力度，擴大政策覆蓋面，充分調(diào)動各方面發(fā)展旅游的積極性。二是以景區(qū)品牌創(chuàng)建為契機，加大對旅游標準的宣傳力度，強化旅游行業(yè)標準體系建設對提高服務質(zhì)量的引領作用。各旅游企事業(yè)單位要堅持“服務別人就是發(fā)展自己”的.理念，認真踐行“游客為本、服務至誠”的旅游核心價值觀，深入開展“文明旅游、誠信服務”和旅游市場專項整治活動。三是抓住建設“美麗**”的歷史性機遇，以20**“智慧旅游年”為契機，根據(jù)全市智慧旅游的頂層設計，推進智慧旅游管理、服務、營銷體系建設，提升全區(qū)旅游智能化水平。四是認真落實旅游人才發(fā)展規(guī)劃，密切與本市旅游院校的合作，建立旅游專家?guī)臁Ｖ匦旅迓糜螐臉I(yè)人員隊伍現(xiàn)狀，有針對性地搞好旅游管理人員培訓，進一步提升旅游從業(yè)人員業(yè)務素質(zhì)和能力水平。五是進一步強化底線思維和紅線意識，落實旅游安全工作的企業(yè)主體責任和屬地監(jiān)管責任，深化平安景區(qū)創(chuàng)建活動。充分發(fā)揮旅游委成員單位的作用，持續(xù)開展安全生產(chǎn)和消防安全隱患排查整治工作，加強小長假、黃金周的組織、統(tǒng)計工作，熱心受理游客投訴，維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權益，為廣大游客創(chuàng)造安全穩(wěn)定舒心的旅游環(huán)境。
扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，以創(chuàng)建學習型、服務型、創(chuàng)新型黨組織為抓手，加強領導班子和干部隊伍建設，完善各項規(guī)章制度，進一步轉變工作作風，強化調(diào)查研究，狠抓工作落實。加強黨風政風行風和廉政建設，嚴格落實中央八項規(guī)定和區(qū)委相關要求，努力打造一支為民、務實、清廉的旅游干部隊伍，為全區(qū)旅游業(yè)健康發(fā)展提供堅強的組織保證。
旅游局工作總結和年工作計劃篇十四
上半年，xx旅游局紀檢組在省紀委監(jiān)察廳的直接領導下，全面貫徹落實十八屆中央紀委三次全會、省紀委八屆四次全會精神，堅持以第一批教育實踐活動整改落實工作“回頭看”為契機，落實“兩個責任”，深化“三轉”，切實糾正“四風”，強化監(jiān)督職能和自身建設；堅持以落實黨風廉政建設責任制為抓手，聚焦主業(yè)，深化職能，堅持把監(jiān)督職責有機融入到駐在部門各項業(yè)務活動之中，把執(zhí)紀立規(guī)自覺納入到服務駐在部門全局工作之中，努力做到監(jiān)督執(zhí)紀問責“不越位、不缺位、不錯位”，為打造我省旅游產(chǎn)業(yè)升級版提供紀律保證。
一、聚焦中心任務，明確兩個責任
省紀委八屆四次全會召開后，黨組高度重視，紀檢組長監(jiān)察專員高國明同志及時向旅游局黨組匯報情況，3月17日，紀檢組協(xié)助黨組組織召開黨組（擴大）會和中心組學習，局班子成員和正處以上干部列席參加會議。通過學習中紀委和省紀委關于轉職能轉方式轉作風的主要精神，旅游局黨組結合本局實際統(tǒng)一思想，班子成員對中央紀委“三轉”要求有了更深刻的認識，局黨組書記局長栗進路同志明確表態(tài)，黨組要切實擔負起黨風廉政建設責任制的主體責任，領導班子成員要對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設負領導責任，實行一崗雙責，駐局紀檢組主要承擔監(jiān)督責任。會議要求局黨組和全體黨員干部要轉變觀念，樹立自覺接受紀檢機關監(jiān)督的意識，自覺接受省紀委派駐紀檢監(jiān)察機關的監(jiān)督。紀檢組進一步明確工作重點，主要是加強駐局領導班子及其成員遵守黨的政治紀律、貫徹執(zhí)行省委省政府關于加快河北旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要決策部署情況的監(jiān)督；加強駐局領導班子及其成員遵守黨的組織紀律，貫徹執(zhí)行民主集中制和“三重一大”問題集體決策制度，以及選拔任用干部情況的監(jiān)督；加強駐局領導班子及其成員貫徹落實黨風廉政建設責任制和自身作風及廉政勤政情況的監(jiān)督；加強駐局內(nèi)設機構、直屬單位主要負責人紀律、作風、廉政情況和落實黨風廉政建設責任制情況的監(jiān)督；加強旅游行業(yè)政風行風建設情況的監(jiān)督和對出現(xiàn)損害群眾利益突出問題解決情況的督察督辦。在監(jiān)督形式上，我們立足駐在部門和旅游行業(yè)實際，在繼承基礎上創(chuàng)新，努力提高監(jiān)督實效性，今年以來，主要采取決策參與式監(jiān)督、述職述廉式監(jiān)督、誡勉約談式監(jiān)督、建立廉政檔案提醒式監(jiān)督、民主生活會相互監(jiān)督等方式，積極履職，確保駐在部門風清氣正，健康發(fā)展。
二、結合本局實際，履行派駐職責
一是聚焦主業(yè)，擺脫駐在部門的業(yè)務工作。落實“三轉”對于派駐機構來說職責任務不是變小了，更不是一推了之，而是換了一個角度，監(jiān)督任務更重了。今年，紀檢組積極協(xié)調(diào)機關內(nèi)設部門和分管領導，及時將民主評議政風行風業(yè)務歸還給主管處室，并民文件形式制定了《20xx年度省旅游局參與“陽光熱線”節(jié)目計劃》，形成民主評議行風政風管理新的長效機制，使派駐機構擺脫繁瑣事務，集中精力研究業(yè)務。二是落實八項規(guī)定精神，持續(xù)抓好機關作風建設。在去年開展黨的群眾路線教育實踐活動基礎上，駐局紀檢組明確提出，今年仍以抓中央八項規(guī)定精神的落實監(jiān)督和改進作風為工作重點。年初制定了工作計劃，堅持監(jiān)督與教育并重、糾風與立制并舉的工作思路，協(xié)助黨組深入落實《省旅游局貫徹落實“八項規(guī)定”的實施細則》；建立改進機關作風和干部作風常態(tài)化管理機制，解決機關干部脫離實際、脫離群眾、文風會風、責任懈怠和鋪張浪費等問題；推動和完善了一批厲行節(jié)約反對浪費的規(guī)章制度，使作風建設各方面工作進一步規(guī)范，機關干部作風和精神狀態(tài)有了新的提升。三是建立文化長廊，營造廉政文化氛圍。紀檢組會同機關黨委在辦公樓走廊建立廉政文化長廊，把杜絕“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢糜之風”；“照鏡子”才能仰首無愧于黨，“正衣冠”才能俯身親近于民，“洗洗澡”才能抵制病毒侵擾；成就事業(yè)勤為本，修身養(yǎng)性廉為基等等警世格言，警鐘長鳴等題材的廉政漫畫掛在辦公區(qū)域，時刻提醒廣大黨員干部“不越雷池”、“不碰高壓線”，聚集廉政文化正能量，營造廉政文化氛圍。四是盯緊時間節(jié)點，堅持懲防結合。根據(jù)中央和省紀委的要求，紀檢組協(xié)助黨組不斷完善懲防體系建設，落實中央八項規(guī)定精神，駐局紀檢組抓元旦、春節(jié)、“五一”、端午節(jié)等重要時間節(jié)點，作為反腐倡廉工作重點，提前下發(fā)“安民告示”警示大家自覺遵章守紀，組織學習傳達《關于嚴禁公款購買印制寄送賀年卡等物品的通知》、《關于違反中央八項規(guī)定精神典型問題的通報》上級文件、典型案例等精神，狠剎不正之風。五是建立廉政檔案制度，增強干部監(jiān)督的主動性。為加強對機關黨員干部科學有效的監(jiān)督，駐局紀檢組結合省旅游局實際，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》著手建立領導班子成員和處以上領導干部廉政檔案制度，客觀、公正、全面、真實、準確地記載領導干部在任期內(nèi)廉潔自律和履行黨風廉政建設責任制方面的情況，即為全面考核、考察干部提供依據(jù)，又發(fā)揮了其在黨風廉政建設和對領導干部監(jiān)督管理方面的作用。
三、加強派駐機構自身建設，提高履職工作能力。堅決落實“打鐵還需自身硬”、“正人先正己”的要求，樹立責任意識，增強履職能力，提高執(zhí)紀水平。一是統(tǒng)一思想，抓好主業(yè)。年初，駐局紀檢組根據(jù)省紀委全會要求，認真領會“三轉”工作實質(zhì)，自覺把思想和行動統(tǒng)一到中央紀委和省委的部署要求上來，轉變傳統(tǒng)觀念，轉變思維方式，轉變工作思路，堅定信念，勇于擔當，帶頭糾正“四風”，求真務實，不負重托，牢記使命。二是結合主責主業(yè)，提高履職工作能力。紀檢組長、監(jiān)察專員發(fā)揮“傳幫帶”作用，緊跟省紀委“三轉”工作步伐，采取多種形式，把對“三轉”的認識理解和駐在部門班子成員交流，和組室人員交流，邊學邊轉，邊學邊干。同時，駐局紀檢組還利用上級各種辦班的機會，積極參加培訓和交流座談會，今年5月，駐局紀檢組參加了由國家旅游局組織召開的行業(yè)紀檢監(jiān)察“三轉”工作座談會，我局代表作了專題發(fā)言，得到了與會人員和國家旅游局紀檢組領導的好評。三是健全日常工作規(guī)范，創(chuàng)新工作流程。駐局紀檢組的同志按照組長的要求，主要本職，推進“三轉”，著眼規(guī)范日常工作，從細節(jié)入手，從每一項具體工作抓起，匡正工作行為，明確工作規(guī)范，建立健全規(guī)章制度，創(chuàng)新工作流程，進一步增強工作的科學性和合理性，不斷提高自身素質(zhì)和工作效率。
四、下半年工作打算
一、擬定近期召開各市旅游局紀檢組長專題座談會貫徹落實中央紀委三次全會精神和省紀委電視電話會議精神，落實國家旅游局紀檢監(jiān)察機關座談會精神，圍繞旅游行業(yè)紀檢監(jiān)察機構如何做好“三轉”工作，進行座談交流，研究我省旅游行業(yè)紀檢監(jiān)察機構“三轉”工作實踐。
二、開展行業(yè)黨風廉政建設調(diào)研，探討旅游行業(yè)容易產(chǎn)生腐敗行為的薄弱環(huán)節(jié)以及防范措施，協(xié)助黨組出臺加強黨風廉政建設和反腐敗工作意見。
三、深入貫徹落實中央八項規(guī)定精神，進一步轉變工作作風，鞏固教育實踐成果。
四、拓寬信訪舉報渠道，創(chuàng)新監(jiān)督機制，整合信訪舉報資源，發(fā)揮監(jiān)督職能作用。