當我們備受啟迪時,常常可以將它們寫成一篇心得感悟,如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得感悟如何寫嗎?下面我給大家整理了一些心得感悟范文,希望能夠幫助到大家。
以奮斗者為本讀后感悟篇一
讀了張總寫的《以奮斗者為本》后,我感受頗多,作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長很遠,但要想為公司創(chuàng)造更大的利潤,為我個人職場生活添彩,就務必努力再努力,奮斗再奮斗。
作為新員工的我們都很年輕,有必須的沖勁,由于工作經(jīng)驗不是太多,工作思路也比較單一,在工作中會常走彎路,有時也會因為一點小困難或有些小的不適應,而困惑。其實這在我看來再正常但是,說明我們已經(jīng)在前進的路上了,而這些小困難也就成為我們在奮斗路上的小插曲了。我想易流的"奮斗者"就應是那種有工作激情,并不斷理解挑戰(zhàn),透過不斷地挑戰(zhàn)去重新打造自己,進而繼續(xù)向前趕,讓自己逐漸強大起來。
易流的"奮斗者"首先就應是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀;易流事業(yè)的"奮斗者"務必對工作充滿激情,并對于易流的發(fā)展富有職責感、使命感;易流事業(yè)的"奮斗者"就應將本職崗位價值最大化,并堅持以"結果為導向"的行事風格;易流事業(yè)的"奮斗者"就應時刻具備危機意識,并在工作中持續(xù)改善;易流事業(yè)的`"奮斗者"就應具有鉆研、學習、不斷創(chuàng)新的精神。這是張總對易流"奮斗者"的要求,這五條要求即全面又精辟,話不多但要做到卻不容易,這就要求我們每個易流人要有職責感、有使命感,以主人公的心態(tài)為公司的利益著想,同時還要有"危機意識".
用心用智慧,給力給機會。我想我們每個人對"奮斗者"的理解,可能會有一些小不同吧,但是有了張總給我們提出的方向性要求,相信在我們每個人的心中都會有一個風向標,它指使著我們在奮斗的路上向前邁進。易流給予每個人的機會都是平等的,只要你肯奮斗肯挑戰(zhàn),相信定會有更寬廣的舞臺去等著你。
最后,我們務必將"以客戶為中心、以奮斗者為本、堅持"轉變、創(chuàng)新、服務"的經(jīng)營理念,全面提升公司整體競爭力!"的經(jīng)營方針做為我們奮斗前進的指導思想。以公司的長遠發(fā)展為目標,而團結奮斗!
以奮斗者為本讀后感悟篇二
從20xx年初進入云服務公司,眨眼間就過去了兩年多了。在工作上,不斷追求極致,希望能夠最大程度上為公司為客戶帶來價值。在讀完《以奮斗者為本》后,我想我也算得上一名奮斗者。
何為“奮斗者”呢?
以客戶為中心,企業(yè)才能活下去
我做事一直秉著“先把事情做好,錢自然就會來了”的原則去做好本職工作。站在用戶、客戶的角度去思考問題,不斷地創(chuàng)新、拓展。
天底下唯一能給我們錢的,只有客戶。客戶是我們生存的唯一理由。我們、企業(yè)必須為客戶服務。公司經(jīng)營目標不能追求利潤最大化,利潤最大化實際上就是在榨干未來,傷害了戰(zhàn)略地位。深淘灘,低作堰。
為什么是以奮斗者為本
我們奮斗的目的,主觀上是為自己,客觀上是為國家、社會、為人民。但主客觀的統(tǒng)一確實是通過為客戶服務來實現(xiàn)的。沒有為客戶服務,主客觀都是空的。
要為客戶做好服務,就要選拔優(yōu)秀的員工,而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗。要使奮斗可以持續(xù)發(fā)展,必須使奮斗者得到合理的回報,并保持長期的健康。但是,無限制的拔高奮斗者的利益,就會使內(nèi)部運作出現(xiàn)高成本,就會被客戶拋棄,就會在競爭中落敗,最后反而使奮斗者無家可歸。這種不能持續(xù)的愛,不是真愛。
以客戶為中心,以奮斗者為本是兩個矛盾的對立體,它就構成了企業(yè)的平衡。難以掌握的開放,妥協(xié),灰度,考驗所有的管理者。
如何做好團隊領導者?
——開放、妥協(xié)、灰度是企業(yè)文化精髓,也是一個領導者的風范
魅力:干部需要長期艱苦奮斗,要有敬業(yè)和獻身精神,實事求是,要有自我批判精神,以身作則,不斷提升自身職業(yè)化水平,開展組織建設,幫助下屬成長。
魄力:承受壓力的能力,也就是使命和責任。擔負公司文化和價值觀的傳承,有清晰的主攻方向,抓住主要矛盾,帶領團隊實現(xiàn)組織目標。站在全局立場,不斷改進端到端的業(yè)務服務流程。
眼力:看到方向,挖掘人才,發(fā)現(xiàn)風險(矛盾)。建立公平公正的考核獎罰制度,完善規(guī)范業(yè)務流程,提拔干部,挖掘人才。
一個不開放的文化,就不會努力地吸取別人的優(yōu)點,逐漸會被邊緣化。一個不開放的組織,遲早就會成為一潭僵水。創(chuàng)新是站在別人的肩膀上前進的,同時像海綿一樣不斷吸取別人的優(yōu)秀成果,而并非是封閉起來的“自助創(chuàng)新”.
我們在前進的路上,隨著時間、空間的裱花,必要的妥協(xié)是重要的。沒有寬容就沒有妥協(xié);沒有妥協(xié)就沒有灰度;不能依據(jù)不同的時間、空間,掌握一定的灰度,就難有合理審時度的正確決策。開放、妥協(xié)的關鍵是如何掌握好灰度。
有效地提高管理效率,是企業(yè)的唯一出路
客戶的本能就是選擇質量好、服務好、價格低的產(chǎn)品。而這個世界上又存在眾多的競爭對手,我們質量不好,服務不好,光靠客戶關系維持,必是死路一條,只是時間問題。在互聯(lián)網(wǎng)時代,技術進步比較容易,而管理進步比較難,難就難在管理的變革,觸及的都是人的利益。
我們想要在競爭中保持活力,就要在管理上改進,首先要去除不必要的重復勞動;在監(jiān)控有效的情況下,縮短流程,減少審批環(huán)節(jié);要嚴格確定流程責任制,充分調動中下層必須承擔責任,在職權范圍內(nèi)正確及時決策;把不能不敢承擔責任的干部,調整到操作崗位上去;吧明哲保身或技能不足的干部從管理崗位換下來;要去除論資排輩,把責任心、能力、品德及人際溝通能力、團隊組織協(xié)調能力……,作為選拔干部的導向。個人永遠無法比團隊強大,團隊精神尤其重要。團隊精神的積累就形成了團隊和企業(yè)的文化。有了文化,企業(yè)才能走得更遠。
鐵軍是打出來的,兵是愛出來的
古往今來凡能打仗的部隊,無一例外,都是長官愛惜士兵,不然就不會有士為知己者死。
“狼狽組織計劃”,是從狼與狽的生理行為歸納出來的。狼有敏銳的嗅覺,團隊合作精神。而狽非常聰明,因為個子小,前腿短,在進攻時是不能獨立作戰(zhàn)的,因而他跳躍時是抱緊狼的后部,一起跳躍。就像舵一樣的操控狼的進攻方向。狽很聰明。很有策劃能力,以及很細心。狼與狽是一種合作的精神,而不是一提合作精神,就理解為加班加點,拼大力,出苦命。
作為品牌設計團隊的領導者,我們團隊就像是給狼狽做更好的裝備,強化戰(zhàn)斗力。是一個催化劑的作用。催化劑的作用就是,最大程度或超出地去發(fā)揮整體的效果。我們代表著企業(yè)的形象,公司的衣著外觀。我們更需要加強內(nèi)涵和質量,不能光靠外表去吸引客戶。
勝則舉杯相慶,敗則拼死相救
別人干得好,我為他高興;他干得不好,我們幫幫他,這是團隊的精神。不管誰勝了,都是我們的勝利,我們大家一起慶祝;不管誰敗了,都是我們的失敗,我們拼死去救。企業(yè)的文化就這樣逐漸形成了。我們要用制度來保證這種精神傳承,要讓為全流程做出貢獻的人,按貢獻分享到成果。
最后讓我們團結起來、共同奮斗,共創(chuàng)未來。這就是我們的目標。相信云服務公司在以后的日子里,有大家的努力,會越來越好,在這里感謝公司,感謝每一位奮斗者。
以奮斗者為本讀后感悟篇三
讀罷《以奮斗者為本》一書,掩卷遐思之余,我不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆:華為真?zhèn)ゴ?因為該書的每個章節(jié)每個段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機制的催人奮進。毋庸置疑,該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,都會讓人有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團隊打天下,管理定江山”。
在拿到該書尚未學習之前,說實話,我首先感興趣的是,華為為什么倡導“以奮斗者為本”而不是“以人為本”?通過之后的細讀和品味,我逐漸感知了華為的發(fā)展史其實就是一部華為人的共同奮斗史,也愈發(fā)意識到輝煌大廈的締造必需一批能堅持為之艱辛付出與努力的奮斗者??梢赃@么說,華為的成功歸根結底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運用特有的文化宣導和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻智慧、以奮斗為榮。學習該書后,我更加堅信了一個真理:天上不會掉餡餅,無論是個人、組織還是國家、社會,沒有奮斗都不會有美好未來。下面,我結合學習并圍繞“奮斗者”話題談談自己的幾點心得。
通過學習,我初步總結出華為“以奮斗者為本”的六大基本要點:第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的,各項工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上;第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富,華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;第三,員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活,主觀上為自己,客觀上為國家為人民;第四,以奮斗者為本一定要有制度保障,必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實企業(yè)文化的基石;第五,以奮斗者為本在分配激勵上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵無上限;第六,干部提拔更要向奮斗者傾斜,突出貢獻者可以破格晉升?!兑詩^斗者為本》一書,可以講通篇都在圍繞這六個基本要點而闡述,這是我此次學習的第一心得。
在弄清何人可稱為奮斗者之前,首先要明白奮斗的定義是什么,字典對奮斗一詞的解釋是“完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標”。這個定義無疑是準確的,那么華為確定的奮斗又是什么呢?在華為,奮斗不是用工作時長來衡量,奮斗的關鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價值觀,奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己等。
華為的員工歸類為三個層次:普通勞動者、一般的奮斗者、有成效的奮斗者,但他強調了政策必須向后者傾斜,而且他也同時坦言:“只要員工輸出貢獻,大于公司支付給他們的成本,他就可以在公司生存,或許他的報酬甚至比社會稍微高一點”。由此可見,華為對奮斗者的界定大多是建立在績效基礎上的。
所以,通過對《以奮斗者為本》一書的學習,我愈發(fā)感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻等基本要素外,還具備忠誠華為核心價值觀、責任為先盡心盡力、無私無畏敢擔風險、堅持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質。毋需贅言,通過對華為“奮斗者”群體的研究,我更多體會到的是,奮斗的核心就是以價值論。這是我此次學習的第二心得。
雖然我們在社會、在單位,貌似都在工作,但是否都可以稱自己為奮斗者?答案當然是否定的,關鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質,自身行為是否有利于自我的提高、團隊的發(fā)展和社會的進步等。那么,如何讓自己能成為一名公認的奮斗者呢?通過對《以奮斗者為本》一書的學習,我認為必須遵循三條路徑:愛學習、成為“狼”、講作為。
其次是應該努力修養(yǎng)“狼”性。狼之所以能成為世界公認的戰(zhàn)斗力最強的動物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺敏銳,二是奮不顧身,三是團結作戰(zhàn)。所以,我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功,要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要學會時時更新知識、敢于承擔責任、善于融入團隊。
最后是必須有所作為樂于奉獻。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅力量,并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級干部,盡可能地保障奮斗者權益,為他們提供動力。當然,華為對干部的選拔標準及考核要求也會高于常人,那就是敬業(yè)獻身、無私無畏、自我批判、大局為重,始終保持使命感和危機感。也許我們經(jīng)常會有“多做多錯、不做不錯”的想法,所以常常會有“事不關己,高高掛起”的做法,殊不知,這樣的完人絕非任何一個組織或企業(yè)所需要的,時間久了終究會被拋棄,成功者必須講作為講大局講奉獻。
《以奮斗者為本》一書中的“猛將必發(fā)于士卒,宰相必取于州郡”、“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土”等精彩言語,對于基層的我們敦促自己成為有效的奮斗者也許更會有啟發(fā)。這是我此次學習的第三心得。
一是推行了堪稱當今世界最完善的價值評價體制——左邊支持價值創(chuàng)造,右邊支持價值分配,形成了一個自我循環(huán)的利益驅動機制。它比較科學地解決了公正和公平的問題,實現(xiàn)了員工與企業(yè)目標最大程度的一致,也為全力創(chuàng)造價值提供了不竭的動力來源。在此機制下,能者上,為賢能之人提供了機會,庸者下,保證了機體的清潔,同時也形成壓力機制。員工不用看干部的臉色眼色行事,更多注重的是工作績效和自我價值的最好展示,更不會淪為奮斗著的奴才了。
二是在注重責任結果、貢獻、商業(yè)價值等導向的基礎上推行了“利益均沾”機制。通過按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力,盡可能地實現(xiàn)股東和員工的共同富裕、客戶和企業(yè)的共同發(fā)展,從而有力促進了客戶、員工與企業(yè)之間利益共同體的牢固建立。在華為“利益均沾”機制中,最能體現(xiàn)公平的指導方針就是:價值分配“向奮斗著、貢獻者傾斜”、“不讓雷鋒吃虧”、“團隊堅持利出一孔”等,有效地鈍化了價值分配處理過程中的各類矛盾,促進了企業(yè)均衡、可持續(xù)發(fā)展。
三是推行了令員工信服的干部選拔、配備、使用、管理機制。其中最契合對奮斗者激勵的,就是華為選拔干部三原則,“優(yōu)先從成功團隊中選拔干部”、“優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場、一線和艱苦地區(qū)選拔干部”、“優(yōu)先從影響公司長遠發(fā)展的關鍵事件中考察和選拔干部”,全方位地調動了那些想成為有成效奮斗者的員工的積極性,使他們更加注重融入團隊、奮勇爭先、敢于擔責。
以奮斗者為本讀后感悟篇四
在認真的閱讀了張總關于“以奮斗者為本”的文章之后,我又忍不住反復的讀了幾遍,并對 “奮斗者”思想的定義及其實現(xiàn)和意義進行了思考,對于什么是“奮斗者”、什么是“以奮斗者為本”以及如何讓自己成為奮斗者并實現(xiàn)自己作為奮斗者的價值有了一定程度的認識,在此進行了一些學習心得的總結。
什么是奮斗者?
首先,我們都會問:什么是“奮斗者”?這個問題張總在文章的最開始部分就給出了答案:
“奮斗者”是能夠為整個社會向前發(fā)展做出一定貢獻的,同樣,也一定會為自己所從事的領域、行業(yè)做出突出性貢獻并受到社會所尊敬的人;“奮斗者”是能夠為他所服務的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實實在在的價值; “奮斗者”也是通過自己的努力與付出,提升個人的綜合能力,并能夠實現(xiàn)個人成就,獲得社會的尊敬,獲得豐厚回報的。
人,作為一個社會個體,在一定的社會環(huán)境下成長和生活,享受社會環(huán)境的滋養(yǎng)和輔助。同樣的,社會的發(fā)展也需要我們個人的奉獻,在成不一個奮斗者的前提。沒有奉獻,就不能創(chuàng)造價值;沒有奉獻,人生就不會有意義;沒有奉獻,社會就不會有進步,也就不會有個人的進步。所以,沒有奉獻,就談不上“奮斗者”。所以,我個人理解的所謂的“奮斗者”就是奉獻社會、創(chuàng)造價值并實現(xiàn)價值獲得回報。讓自己成為所服務的公司、客戶和社會的奮斗者,為公司做出上定的貢獻。
如何成為奮斗者?
對于這個問題,張總也給出了很明確的答案,有五點要求:
第一,易流的“奮斗者”首先應該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀;第二,易流事業(yè)的“奮斗者”必須對工作充滿激情,并對于易流的發(fā)展富有責任感、使命感;第三,將本職崗位價值最大化,并堅持以“結果為導向”的行事風格。第四,易流事業(yè)的“奮斗者”應該時刻具備危機意識,并在工作中持續(xù)改進;第五,易流事業(yè)的“奮斗者”應該具有鉆研、學習、不斷創(chuàng)新的精神。我個人非常認同這幾個觀點,特別是我們部門最近也是一直再以學習來提升自己對工作和為人處事上的一些觀點吧。
對于這幾點要求,并不是獨立的,其本身就是緊密聯(lián)系,相輔相成的。其實對從事的工作的認同和熱愛的前提就是,“選我所愛,愛我所選”。只有熱愛自己的工作,才會對工作充滿激情,才會有強烈的責任感,才會在工作中創(chuàng)造出最大的價值。而要實現(xiàn)價值的最大化,除了需要激情和責任感以外,還需要堅持以“結果為導向”的行事風格。海燕經(jīng)常和我們說的一句話,過程很重要,但是做事更注重的是結果,就像我們在服務的過程中是要做到細心,但我們更要明白是,是否保質保量的處理好事情,如果過程再完美結果沒有完成或者說結果不是我們想要的,那也是無功于世,只有目標明確,才會有更大的動力。像我們服務行業(yè),個人素質和態(tài)度也是奮斗者的必備因素之一,掌握我們整個公司的服務動態(tài)方針和平臺的操作使用,并時刻保持危機感,提高危機意識,在提高自身的修養(yǎng)和素質。就像張總說的不是我們的服務有多好,而是競爭對手太落后,如果我們不前進對手必會追上,我們需要不斷的學習和吸收他人的長處,改正自身的缺點,做到揚長避短。比如我個人來說,情緒的波動還是比較大,有時還不能冷靜處理事情,調整心態(tài)問題也不止說過一次,但這些都是還要學習和改進的地方。
如何實現(xiàn)“奮斗者”的價值?
我在思考,要怎么實現(xiàn)“奮斗者”的價值呢?我該如何成為一個奮斗者?
作為易流的一名工作人員,我們不僅僅是一名工作者,我更應該是熱愛易流的,要以易流的發(fā)展作為我最終極目標,努力的把易流推向世界化,這不井井是公司的上述,也是我們在坐各位同仁共同的一個目標,在目標明確的情況下,易流也為我們的工作和發(fā)展提供了一個很好的平臺,在物質上,易流一定會給予“奮斗者”豐厚的物質回報;在精神上,易流會倡導建立“以奮斗者為本”的理念。在易流我個人是深有體會,我在這是因為相信而看見,因為看見而感動,也是為感動和感激而留下成為易流事業(yè)的一位“奮斗者”,公司是我們的一個大家庭,他給我們營造出一個尊重、信任、理解的文化氛圍;讓每一位“奮斗者”都富有激情、富有責任感、富有使命感的去進行創(chuàng)造和創(chuàng)新;也給“奮斗者”們公平感、成就感、認同感和發(fā)展的空間。在這樣的條件下,我們應持著公司的服務方針以“客戶為中心、以奮斗者為本、堅持“轉變、創(chuàng)新、服務””的經(jīng)營理念,以“全面提升公司整體競爭力”的經(jīng)營方針為指導思想,奮斗,奮斗,再奮斗。我相信,不管是管理階層,還是銷售階層,哪怕是作為一名客服人員的我們,也能成為一名為公司為社會做出貢獻的“奮斗者”,不斷地為公司為社會做出更大的貢獻。我相信我們一定行,讓我們一起攜手創(chuàng)造出更好的明天,一起奮斗吧。
以奮斗者為本讀后感悟篇五
二是以“奮斗者”為目標,加快人才培養(yǎng)和使用力度。任正非強調在高績效中去尋找有使命感的人,如果他確實有能力就讓他小步快跑。由此可見,華為對奮斗者的界定是建立在高績效的基礎上的。差距就是潛力,壓力就是動力,讓積極進取、拼搏向上的人帶頭,才能保持整體隊伍的旺盛斗志。從這點看,企業(yè)的中層管理人員更應該始終以“奮斗者”的標準要求自己,帶好自己的團隊,始終保持積極進取的精神。
三是加強團隊合作,發(fā)揮團隊合力?!昂媳е?,生于毫末”,奮斗者要取得成功還必須敢于承擔責任,善于融入團隊,否則永遠是單兵作戰(zhàn)。讀后感華為的“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,表現(xiàn)出的團隊合作,不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也是打破部門墻壁、提升流程效率的有力保障。可以說華為的成功不是偶然的,是領導層的運籌帷幄、員工的團結一致和持續(xù)的艱苦奮斗造就了今天的輝煌。
因此,面對嚴峻的市場形勢,我們每個人都需要對照華為奮斗者標準進行一次深刻的自我審視,查找不足,制定改進目標,在思維、能力和方法上進行一次系統(tǒng)化重組,爭做一名“奮斗者”。
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以奮斗者為本讀后感悟篇六
讀了張總寫的《以奮斗者為本》后,我感受頗多,作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長很遠,但要想為公司創(chuàng)造更大的利潤,為我個人職場生活添彩,就必須努力再努力,奮斗再奮斗。作為新員工的我們都很年輕,有一定的沖勁,由于工作經(jīng)歷不是太多,工作思路也比較單一,在工作中會常走彎路,有時也會因為一點小困難或有些小的不適應,而困惑。其實這在我看來再正常不過,說明我們已經(jīng)在前進的路上了,而這些小困難也就成為我們在奮斗路上的'小插曲了。
我想易流的“奮斗者”應該是那種有工作激情,并不斷承受挑戰(zhàn),通過不斷地挑戰(zhàn)去重新打造自己,進而繼續(xù)向前趕,讓自己逐漸強大起來。
易流的“奮斗者”首先應該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀;易流事業(yè)的“奮斗者”必須對工作充滿激情,并對于易流的開展富有責任感、使命感;易流事業(yè)的“奮斗者”應該將本職崗位價值最大化,并堅持以“結果為導向”的行事風格;易流事業(yè)的“奮斗者”應該時刻具備危機意識,并在工作中持續(xù)改進;易流事業(yè)的“奮斗者”應該具有鉆研、學習、不斷創(chuàng)新的精神。
這是張總對易流“奮斗者”的要求,這五條要求即全面又精辟,話不多但要做到卻不容易,這就要求我們每個易流人要有責任感、有使命感,以主人公的心態(tài)為公司的利益著想,同時還要有“危機意識”。
用心用智慧,給力給時機。我想我們每個人對“奮斗者”的理解,可能會有一些小不同吧,但是有了張總給我們提出的方向性要求,相信在我們每個人的心中都會有一個風向標,它指使著我們在奮斗的路上向前邁進。易流給予每個人的時機都是平等的,只要你肯奮斗肯挑戰(zhàn),相信定會有更寬廣的舞臺去等著你。
以奮斗者為本讀后感悟篇七
這個春節(jié)假期里,花了兩天時間,認真閱讀了《以奮斗者為本》這本書。這本書是華為25年管理過程中的點點滴滴的總結,是任正非對華為管理思想的總結,是任正非在各種場合對管理者的講話,是華為思想文化的總結。讀完以后,我有很多感觸。
第一,重新認識管理的系統(tǒng)性。華為以奮斗者為本是靠系統(tǒng)支撐的,不是喊喊口號,提提要求,給點激勵就能做到的。大致查閱了一番,這本書中最早的講話是1994年,也就是華為發(fā)展到7年之后,華為鋪墊了7年之后,才水到渠成慢慢總結出來的。在價值創(chuàng)造部分書中先談了全力創(chuàng)造價值,接著是正確評價價值,最后是合理分配價值。只有全力創(chuàng)造價值了,才能正確評價價值,最后才能合理分配價值。舉個簡單的例子,比如我們常??吹接行┕疽髥T工佩戴工牌上班結果并不理想,但是在有些公司卻做的非常好,這是為什么呢?做的好的公司一定是有系統(tǒng)支撐的,這個系統(tǒng)就保證你必須佩戴,不然你就沒法工作。這個系統(tǒng)就是門禁系統(tǒng),出來進去你得刷卡,匯報工作你得刷卡……到處都有門禁,你不自覺的都會佩戴好門卡。因此,管理的任何一項制度,都是必須有系統(tǒng)支撐的,不是頒布了制度,做了要求就可以了的。
第二,學習任正非“平衡”的思想。任正非在書中提出了很多嚴苛的管理,但是每一項條款他都不是死的,他都有一個平衡的思想在,就如華為自己說的“灰色”,他的每一項要求不是非黑即白或者非白即黑的,他要求的是掌握好灰度。他對考核要求很嚴,但是他又說“我做了好的成績,還要考我這考我那,扣來扣去都沒有了,那我以后也不創(chuàng)造價值了,專注行為。考核指標不要占太多內(nèi)容,kpi項不能太多?!彼f“每周工作40小時,只能是普通勞動者”但是他又說“你的工作績效很好,為什么不可以在工作時間喝杯咖啡呢?為什么不可以去健身器上活動下筋骨呢?”他要求的監(jiān)管是“從關愛的角度去實現(xiàn)監(jiān)管”。他要求“帶領團隊過程中,做到用兵狠,愛兵切”這種平衡的思維,對我們管理者是個很大的啟示,提醒我們在管理的過程中一定要做好“平衡”。
第三,深刻理解“危機感”。從《華為的紅旗到底能打多久》到《華為
公司基本法》等,任正非在《華為的冬天》中說:“十年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽感,自豪感,而是危機感”。正是這種危機感,讓華為一直活了下來,而且越活越好。這也應了中國的一句古話:生于憂患死于安樂。就像長跑比賽,危機感來自競爭對手的壓力,危機感也來自于自我目標的達成。危機感提醒我們要比競爭對手跑的更快,最終也要超越自我。
第四,明確責任結果導向。華為的價值取向是直接責任結果導向,而不是素質導向。任正非說:“為客戶創(chuàng)造價值才是奮斗。我們把煤炭洗得白白的,但是客戶沒有產(chǎn)生價值,再辛苦也不叫奮斗。2個小時可以干完的活,為什么要加班加點拖到14個小時來干?不僅沒有為客戶產(chǎn)生價值,還增加了照明的成本,還吃了夜宵,這些錢都是客戶出的,卻沒有為客戶產(chǎn)生價值”對于我們?nèi)粘5墓芾硪彩沁@樣,直接責任結果導向,要為客戶創(chuàng)造價值,過程中盡量提高工作效率,對于不能為客戶創(chuàng)造價值的事情,堅決不做,這是最大的節(jié)約。
第五,領悟華為文化的精髓。任正非說:“開放、妥協(xié)、灰度是華為文化的精髓,也是一個領導者的風范?!薄皥远ú灰频恼_方向來自灰度,妥協(xié)和寬容。”在這種文化的熏陶下,華為人實事求是,敢講真話,不捂蓋子;華為人“不要面子”以謙虛的態(tài)度向“放牛娃學習”;華為對各項考核評議進行公示……這對我們的管理也是很大的啟示,我們的評價系統(tǒng)也要公開,比如績效考核要公示出來,做的好的成為榜樣,做的不好的自己改進。資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。
以上,是我對整本書的學習感悟。有幾點也是我自己需要重點改進的,我需要學習的:
1、把握灰度。要用開放,妥協(xié)的態(tài)度去好好的把握灰度。任何事情不是非黑即白或非白即黑的,人也一樣,沒有完人,在跟同事相處中,要看到他們的長處,幫助他們改進短板,做一個能很好把握灰度的管理者。
2、把生命注入管理中去。做荷花的根,緊緊扎在泥土里,吸收養(yǎng)分,直接責任結果導向。認認真真,扎扎實實做好事情,一點一滴實施小改進,讓我們的管理慢慢地上臺階,最終達到制高點。
3、自我批評。閑談莫論他人非,靜坐常思自己過。時不時反省自己,進行自我剖析,不斷改進,自我超越。
當然,這本書對公司全面提升管理是很有幫助的。公司方面要學習的很多,這里我先提幾點。
1、干部會做事。華為對干部的要求有一條就是會做事?!爸袑痈刹恳詴鍪碌娜藶橹行模瑫鋈瞬粫鍪碌娜苏觳粩嗟厝贤?,去開會,糊里糊涂的;會做事的人一上來,這場仗怎么打,把這個搞清楚,會做人的人你們溝通去,做思想工作,戰(zhàn)爭一定勝利,就簡單的很?!币蠊芾碚咭欢ㄒ獣鍪隆?BR> 2、減少開會。華為提倡:當有矛盾才開會?!啊瓬p少開會,減少匯報,減少協(xié)調,簡化考核,減輕員工的負擔?!遍_會被列為管理四大浪費之首。
3、正向假設。華為的很多制度是先正向假設,然后再去反向驗證。先假設你是奮斗者,你能創(chuàng)造價值,然后才去驗證你能創(chuàng)造多少價值等。以上,是我對《以奮斗者為本》的初淺認識,20xx年會繼續(xù)多讀幾遍,更好的領略其真諦。
以奮斗者為本讀后感悟篇八
《以奮斗者為本》一書,詳細了解讀華為公司人力資源管理方法,闡述了華為公司的核心價值觀——以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。華為公司將企業(yè)文化與先進的管理理念相融合,形成了卓有成效的人力資源管理體系。華為今天的輝煌與其堅守辯證管理哲學、居安思危、狼性文化和以“奮斗者為本”的核心價值觀密不可分。
在華為,“奮斗”就是為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動,以及在勞動的準備過程中,為充實提高自己而做的努力。以奮斗者為本,是通過建立企業(yè)文化體系、內(nèi)部經(jīng)營機制、人才培養(yǎng)制度等,培育企業(yè)核心文化及核心價值觀,帶動全體人員奮斗拼搏,最終表現(xiàn)出卓越的'企業(yè)競爭力。通過閱讀《以奮斗者為本》這本書,個人認為對我們企業(yè)也很強的借鑒意義。
價值創(chuàng)造和價值分配形成良性的利益驅動機制,形成“能者上、庸者下”的企業(yè)文化體系。一個好的企業(yè)文化體系應該具有導向、約束、凝聚、激勵和調適五大功能,既可以為企業(yè)制度的建立提供方向,又可以彌補企業(yè)制度所不能及的一些問題,因而好的文化體系有助于企業(yè)核心價值取向的建立,使更多員工自覺朝著成為一名合格“奮斗者”的目標去邁進。
任正非強調在高績效中去尋找有使命感的人,如果他確實有能力就讓他小步快跑。由此可見,華為對奮斗者的界定是建立在高績效的基礎上的。差距就是潛力,壓力就是動力,讓積極進取、拼搏向上的人帶頭,才能保持整體隊伍的旺盛斗志。從這點看,企業(yè)的中層管理人員更應該始終以“奮斗者”的標準要求自己,帶好自己的團隊,始終保持積極進取的精神。
“合抱之木,生于毫末”,奮斗者要取得成功還必須敢于承擔責任,善于融入團隊,否則永遠是單兵作戰(zhàn)。華為的“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,表現(xiàn)出的團隊合作,不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也是打破部門墻壁、提升流程效率的有力保障。可以說華為的成功不是偶然的,是領導層的運籌帷幄、員工的團結一致和持續(xù)的艱苦奮斗造就了今天的輝煌。
以奮斗者為本讀后感悟篇九
在認真的閱讀了張總關于"以奮斗者為本"的文章之后,我又忍不住反復的讀了幾遍,并對"奮斗者"思想的定義及其實現(xiàn)和意義進行了思考,對于什么是"奮斗者"、什么是"以奮斗者為本"以及如何讓自己成為奮斗者并實現(xiàn)自己作為奮斗者的價值有了一定程度的認識,在此進行了一些學習心得的總結。
什么是奮斗者?
首先,我們都會問:什么是"奮斗者"?這個問題張總在文章的最開始部分就給出了答案:
"奮斗者"是能夠為整個社會向前發(fā)展做出一定貢獻的,同樣,也一定會為自己所從事的領域、行業(yè)做出突出性貢獻并受到社會所尊敬的人;"奮斗者"是能夠為他所服務的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實實在在的價值;"奮斗者"也是通過自己的努力與付出,提升個人的綜合能力,并能夠實現(xiàn)個人成就,獲得社會的尊敬,獲得豐厚回報的。
人,作為一個社會個體,在一定的社會環(huán)境下成長和生活,享受社會環(huán)境的滋養(yǎng)和輔助。同樣的,社會的發(fā)展也需要我們個人的奉獻,在成不一個奮斗者的前提。沒有奉獻,就不能創(chuàng)造價值;沒有奉獻,人生就不會有意義;沒有奉獻,社會就不會有進步,也就不會有個人的進步。所以,沒有奉獻,就談不上"奮斗者".所以,我個人理解的所謂的"奮斗者"就是奉獻社會、創(chuàng)造價值并實現(xiàn)價值獲得回報。讓自己成為所服務的公司、客戶和社會的奮斗者,為公司做出上定的貢獻。
如何成為奮斗者?
對于這個問題,張總也給出了很明確的答案,有五點要求:
第一,易流的"奮斗者"首先應該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀;第二,易流事業(yè)的"奮斗者"必須對工作充滿激情,并對于易流的發(fā)展富有責任感、使命感;第三,將本職崗位價值最大化,并堅持以"結果為導向"的行事風格。第四,易流事業(yè)的"奮斗者"應該時刻具備危機意識,并在工作中持續(xù)改進;第五,易流事業(yè)的"奮斗者"應該具有鉆研、學習、不斷創(chuàng)新的精神。我個人非常認同這幾個觀點,特別是我們部門最近也是一直再以學習來提升自己對工作和為人處事上的一些觀點吧。
對于這幾點要求,并不是獨立的,其本身就是緊密聯(lián)系,相輔相成的。其實對從事的工作的認同和熱愛的前提就是,"選我所愛,愛我所選".只有熱愛自己的工作,才會對工作充滿激情,才會有強烈的責任感,才會在工作中創(chuàng)造出最大的價值。而要實現(xiàn)價值的最大化,除了需要激情和責任感以外,還需要堅持以"結果為導向"的行事風格。海燕經(jīng)常和我們說的一句話,過程很重要,但是做事更注重的是結果,就像我們在服務的過程中是要做到細心,但我們更要明白是,是否保質保量的處理好事情,如果過程再完美結果沒有完成或者說結果不是我們想要的,那也是無功于世,只有目標明確,才會有更大的動力。像我們服務行業(yè),個人素質和態(tài)度也是奮斗者的必備因素之一,掌握我們整個公司的服務動態(tài)方針和平臺的操作使用,并時刻保持危機感,提高危機意識,在提高自身的修養(yǎng)和素質。就像張總說的不是我們的服務有多好,而是競爭對手太落后,如果我們不前進對手必會追上,我們需要不斷的學習和吸收他人的長處,改正自身的缺點,做到揚長避短。比如我個人來說,情緒的波動還是比較大,有時還不能冷靜處理事情,調整心態(tài)問題也不止說過一次,但這些都是還要學習和改進的地方。
如何實現(xiàn)"奮斗者"的價值?
我在思考,要怎么實現(xiàn)"奮斗者"的價值呢?我該如何成為一個奮斗者?
作為易流的一名工作人員,我們不僅僅是一名工作者,我更應該是熱愛易流的,要以易流的發(fā)展作為我最終極目標,努力的把易流推向世界化,這不井井是公司的.上述,也是我們在坐各位同仁共同的一個目標,在目標明確的情況下,易流也為我們的工作和發(fā)展提供了一個很好的平臺,在物質上,易流一定會給予"奮斗者"豐厚的物質回報;在精神上,易流會倡導建立"以奮斗者為本"的理念。在易流我個人是深有體會,我在這是因為相信而看見,因為看見而感動,也是為感動和感激而留下成為易流事業(yè)的一位"奮斗者",公司是我們的一個大家庭,他給我們營造出一個尊重、信任、理解的文化氛圍;讓每一位"奮斗者"都富有激情、富有責任感、富有使命感的去進行創(chuàng)造和創(chuàng)新;也給"奮斗者"們公平感、成就感、認同感和發(fā)展的空間。在這樣的條件下,我們應持著公司的服務方針以"客戶為中心、以奮斗者為本、堅持"轉變、創(chuàng)新、服務""的經(jīng)營理念,以"全面提升公司整體競爭力"的經(jīng)營方針為指導思想,奮斗,奮斗,再奮斗。我相信,不管是管理階層,還是銷售階層,哪怕是作為一名客服人員的我們,也能成為一名為公司為社會做出貢獻的"奮斗者",不斷地為公司為社會做出更大的貢獻。我相信我們一定行,讓我們一起攜手創(chuàng)造出更好的明天,一起奮斗吧。
以奮斗者為本讀后感悟篇十
近期拜讀了《以奮斗者為本》一書,深感觸動,該書開誠布公明確華為成功秘籍:靠的是競爭力。華為的核心競爭力,來自于它的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。全書從“價值創(chuàng)造、評價與分配”和“干部政策”兩方面詳細進行了闡述和分析,全面透徹,為我們國企管理提供了頗具價值的參考。
通過閱讀學習,個人感受主要有以下幾點:
切實以客戶為中心。
提供增值服務,為業(yè)主創(chuàng)造價值。
曾幾何時,我們專注公司利潤的增長,注重通過變更設計參數(shù)、減少配置等措施來實現(xiàn)項目盈利,雖然帶來了公司的暫時發(fā)展,但后期的維保服務難度的提升及業(yè)主的不良評價,導致部分戰(zhàn)略客戶流失,公司處于不斷開發(fā)新客戶的狀態(tài)??傮w來說,弊大于利。
鑒于此,公司及時調整策略,明確提出要以我們對行業(yè)發(fā)展的前瞻性、對新產(chǎn)品了解的及時性、對新技術掌控的全面性服務業(yè)主,為業(yè)主提供性價比相對較高的方案,針對業(yè)主具體需求有針對性提供專項和增值服務,雖然損失了明面的快錢和部分利潤,但獲得了業(yè)主真正認可,長線戰(zhàn)略客戶業(yè)務得到持續(xù)發(fā)展,品牌影響力也大幅提升,公司進入快速持續(xù)發(fā)展軌道,穩(wěn)步前進。
大力培養(yǎng)群狼文化。
敢于亮劍,勇于爭先。
公司發(fā)展依靠文化傳承,要培養(yǎng)群狼文化,奮勇向前。要力爭做到:
一是擁有敏銳的嗅覺,善于捕捉機遇,在危機中防范“?!?、發(fā)現(xiàn)“機”?,F(xiàn)全球遭遇新冠肺炎疫情,建筑業(yè)迎來冬季,我們要采取防寒措施,提前做好真正復工復產(chǎn)準備,待條件成熟,大干快上,力爭將損失控制在最低點,同時利用公司施工火神山、雷神山醫(yī)院及深圳、佛山應急醫(yī)院的有利條件,加大對外宣傳力度,最大程度拓展公司品牌影響力。
二是擁有強大的進攻意識,知難而上,不屈不撓,切實做到“敢為天下先,永遠爭第一”,要緊緊跟著國家導向,深入5g、大數(shù)據(jù)云計算、人工智能、軌道交通等領域,培養(yǎng)人才,搶占先機,為公司向高科技企業(yè)轉型打好基礎。
三是擁有良好的`團隊意識,要有“功成不必在我,建功必定有我”、“一盤棋、一條船、一家人”、“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的大局意識,團結一致,妥善利用制度管理和激勵機制,培養(yǎng)和宣貫員工大局觀和集體意識,構筑和諧環(huán)境,提升公司向心力和凝聚力。
真正重視員工,正確體現(xiàn)員工價值。
“企”由人和止組成,離開了人,企業(yè)也就止步不前了。
管理好人(員工),需完善公司制度,進行制度保障,明確“不讓雷鋒吃虧”,價值分配真正面向奮斗者、貢獻者傾斜,讓員工感受到公平,才能真正盡心而非盡力做事?,F(xiàn)在少數(shù)外部公司還存在桶裝水理論(流失的是人才,留下的是淡水),個人堅決不認同,認為重視員工要落實在實處而非口號上,真正關注員工的成長和健康,更好地給予上升通道,留人更要留心,只有這樣,企業(yè)才能健康成長。
該書的精髓需細細品味,每次讀來,均有不同體會,更開闊了眼界,開拓了思維,提升了自己。
由衷感激!
以奮斗者為本讀后感悟篇十一
不知不覺中,我們已經(jīng)從“資本”時代轉到了“知本”時代,這種轉變個人是非常喜歡的,因為資本是有限的,而知本是無限的,而知本顯得更公平。這個時代瞬息萬變,現(xiàn)在的企業(yè)不是講千古,而更多的是在講生存,如何生存,如何更好生存是現(xiàn)在企業(yè)一直在思考和行動的問題,企業(yè)在激烈的市場競爭中生存下去,靠的是我們雙手,靠的是我們迪森人。
我們要生存,要讓我們迪森每個人能在“迪森號”船上乘風破浪,穩(wěn)步前進,利潤是我們唯一的救命稻草。我們必須明白我們的奮斗目標,明確每個人身上的責任,堅定我們的行為,讓我們能生存得更好。
還記得進公司學習的時候談到:“我是誰?我從哪里來?我要到哪里去?”對這段話我記憶非常深,可以說已經(jīng)深深地映在了我的腦海,我也經(jīng)常這樣問我自己。對公司來說,我們的生存底線就是的生命線,怎么來牢牢把握這生命線?是利潤,這就是我們賴以生存的底線,可是利潤從那里來,我們是一個服務型的企業(yè),利潤當然是從客戶來,所以我們所做的就得以客戶為中心,怎么做到以客戶為中心?我們有那么多部門,如何去協(xié)調工作?如何去整合我們的人、機、物料?只有一個東西,那就是管理,一套有效的、系統(tǒng)化的、制度化的管理。只有搞出這樣一個管理模式,我們才能穩(wěn)步推進,公司才能健康發(fā)展,才能不因為個別因素而出現(xiàn)問題。因此以客戶為中心成了我們這個管理活動的底線,公司所有的管理行動必須以這為向導。
如何去制定一套標準化的管理制度,這給現(xiàn)在的企業(yè)提出了很棘手的問題,這是一個挑戰(zhàn),非常困難,但我們必須去做,因為沒有人會替我們做。華為這方面做得很好,走在那整個中國管理模式的前面,可以說已經(jīng)成為了華人企業(yè)的一個標桿。現(xiàn)在經(jīng)常聽到很多企業(yè)在談轉型。其實轉型是非常痛苦的,風險非常大,只有到一個公司發(fā)展不下去的時候,才可能去接受這最后的一搏。
為什么會出現(xiàn)這種問題,其實可以看到這類企業(yè)曾經(jīng)也是非常不錯的.企業(yè),為什么會走到這地步,其最主要得原因就是沒有形成體系,往往更多的時候是根據(jù)領導者的意識模式發(fā)展,如果換領導或者其他什么變動,公司發(fā)展就會產(chǎn)生波動,出現(xiàn)各種各樣不確定因素,簡單的說就是個人崇拜。而不是文化崇敬。一個公司的企業(yè)文化就是宗旨,一個好的宗旨,才能指導一個公司順利交接、傳出,而不是掙扎的生存。
好的企業(yè)文化,管理模式教給企業(yè)人員的是生存技能,而不是技術,企業(yè)員工要成為處理公司事物的能手,而不是工具的使用者。為什么我們幾千年古老的哲學到現(xiàn)在還那么適用,為什么我們見到書店里面的一些管理的暢銷書會過時,其中區(qū)別就在一個是方法論,一個是技術論。方法可以隨事物的發(fā)展而發(fā)展,而技術必將被取代。一條船在大海上航行,突然大方向改變航向必然會翻船,但如果我們不適時調整,我們也不可能到這我們的目的地。所以變才是永遠的不變。我們不要巨變,但我們要適時改變,我們要順應時代的發(fā)展,依時而謀,依勢而動,就像現(xiàn)在人們常說位置選對了豬都會飛。
一個公司的發(fā)展,取決于公司的管理,一個成功的管理,取決于人力資源的管理。制度人來定,制度定下來是要人去執(zhí)行。人是核心。希望我們能迪森能越來越好,加油!
以奮斗者為本讀后感悟篇一
讀了張總寫的《以奮斗者為本》后,我感受頗多,作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長很遠,但要想為公司創(chuàng)造更大的利潤,為我個人職場生活添彩,就務必努力再努力,奮斗再奮斗。
作為新員工的我們都很年輕,有必須的沖勁,由于工作經(jīng)驗不是太多,工作思路也比較單一,在工作中會常走彎路,有時也會因為一點小困難或有些小的不適應,而困惑。其實這在我看來再正常但是,說明我們已經(jīng)在前進的路上了,而這些小困難也就成為我們在奮斗路上的小插曲了。我想易流的"奮斗者"就應是那種有工作激情,并不斷理解挑戰(zhàn),透過不斷地挑戰(zhàn)去重新打造自己,進而繼續(xù)向前趕,讓自己逐漸強大起來。
易流的"奮斗者"首先就應是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀;易流事業(yè)的"奮斗者"務必對工作充滿激情,并對于易流的發(fā)展富有職責感、使命感;易流事業(yè)的"奮斗者"就應將本職崗位價值最大化,并堅持以"結果為導向"的行事風格;易流事業(yè)的"奮斗者"就應時刻具備危機意識,并在工作中持續(xù)改善;易流事業(yè)的`"奮斗者"就應具有鉆研、學習、不斷創(chuàng)新的精神。這是張總對易流"奮斗者"的要求,這五條要求即全面又精辟,話不多但要做到卻不容易,這就要求我們每個易流人要有職責感、有使命感,以主人公的心態(tài)為公司的利益著想,同時還要有"危機意識".
用心用智慧,給力給機會。我想我們每個人對"奮斗者"的理解,可能會有一些小不同吧,但是有了張總給我們提出的方向性要求,相信在我們每個人的心中都會有一個風向標,它指使著我們在奮斗的路上向前邁進。易流給予每個人的機會都是平等的,只要你肯奮斗肯挑戰(zhàn),相信定會有更寬廣的舞臺去等著你。
最后,我們務必將"以客戶為中心、以奮斗者為本、堅持"轉變、創(chuàng)新、服務"的經(jīng)營理念,全面提升公司整體競爭力!"的經(jīng)營方針做為我們奮斗前進的指導思想。以公司的長遠發(fā)展為目標,而團結奮斗!
以奮斗者為本讀后感悟篇二
從20xx年初進入云服務公司,眨眼間就過去了兩年多了。在工作上,不斷追求極致,希望能夠最大程度上為公司為客戶帶來價值。在讀完《以奮斗者為本》后,我想我也算得上一名奮斗者。
何為“奮斗者”呢?
以客戶為中心,企業(yè)才能活下去
我做事一直秉著“先把事情做好,錢自然就會來了”的原則去做好本職工作。站在用戶、客戶的角度去思考問題,不斷地創(chuàng)新、拓展。
天底下唯一能給我們錢的,只有客戶。客戶是我們生存的唯一理由。我們、企業(yè)必須為客戶服務。公司經(jīng)營目標不能追求利潤最大化,利潤最大化實際上就是在榨干未來,傷害了戰(zhàn)略地位。深淘灘,低作堰。
為什么是以奮斗者為本
我們奮斗的目的,主觀上是為自己,客觀上是為國家、社會、為人民。但主客觀的統(tǒng)一確實是通過為客戶服務來實現(xiàn)的。沒有為客戶服務,主客觀都是空的。
要為客戶做好服務,就要選拔優(yōu)秀的員工,而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗。要使奮斗可以持續(xù)發(fā)展,必須使奮斗者得到合理的回報,并保持長期的健康。但是,無限制的拔高奮斗者的利益,就會使內(nèi)部運作出現(xiàn)高成本,就會被客戶拋棄,就會在競爭中落敗,最后反而使奮斗者無家可歸。這種不能持續(xù)的愛,不是真愛。
以客戶為中心,以奮斗者為本是兩個矛盾的對立體,它就構成了企業(yè)的平衡。難以掌握的開放,妥協(xié),灰度,考驗所有的管理者。
如何做好團隊領導者?
——開放、妥協(xié)、灰度是企業(yè)文化精髓,也是一個領導者的風范
魅力:干部需要長期艱苦奮斗,要有敬業(yè)和獻身精神,實事求是,要有自我批判精神,以身作則,不斷提升自身職業(yè)化水平,開展組織建設,幫助下屬成長。
魄力:承受壓力的能力,也就是使命和責任。擔負公司文化和價值觀的傳承,有清晰的主攻方向,抓住主要矛盾,帶領團隊實現(xiàn)組織目標。站在全局立場,不斷改進端到端的業(yè)務服務流程。
眼力:看到方向,挖掘人才,發(fā)現(xiàn)風險(矛盾)。建立公平公正的考核獎罰制度,完善規(guī)范業(yè)務流程,提拔干部,挖掘人才。
一個不開放的文化,就不會努力地吸取別人的優(yōu)點,逐漸會被邊緣化。一個不開放的組織,遲早就會成為一潭僵水。創(chuàng)新是站在別人的肩膀上前進的,同時像海綿一樣不斷吸取別人的優(yōu)秀成果,而并非是封閉起來的“自助創(chuàng)新”.
我們在前進的路上,隨著時間、空間的裱花,必要的妥協(xié)是重要的。沒有寬容就沒有妥協(xié);沒有妥協(xié)就沒有灰度;不能依據(jù)不同的時間、空間,掌握一定的灰度,就難有合理審時度的正確決策。開放、妥協(xié)的關鍵是如何掌握好灰度。
有效地提高管理效率,是企業(yè)的唯一出路
客戶的本能就是選擇質量好、服務好、價格低的產(chǎn)品。而這個世界上又存在眾多的競爭對手,我們質量不好,服務不好,光靠客戶關系維持,必是死路一條,只是時間問題。在互聯(lián)網(wǎng)時代,技術進步比較容易,而管理進步比較難,難就難在管理的變革,觸及的都是人的利益。
我們想要在競爭中保持活力,就要在管理上改進,首先要去除不必要的重復勞動;在監(jiān)控有效的情況下,縮短流程,減少審批環(huán)節(jié);要嚴格確定流程責任制,充分調動中下層必須承擔責任,在職權范圍內(nèi)正確及時決策;把不能不敢承擔責任的干部,調整到操作崗位上去;吧明哲保身或技能不足的干部從管理崗位換下來;要去除論資排輩,把責任心、能力、品德及人際溝通能力、團隊組織協(xié)調能力……,作為選拔干部的導向。個人永遠無法比團隊強大,團隊精神尤其重要。團隊精神的積累就形成了團隊和企業(yè)的文化。有了文化,企業(yè)才能走得更遠。
鐵軍是打出來的,兵是愛出來的
古往今來凡能打仗的部隊,無一例外,都是長官愛惜士兵,不然就不會有士為知己者死。
“狼狽組織計劃”,是從狼與狽的生理行為歸納出來的。狼有敏銳的嗅覺,團隊合作精神。而狽非常聰明,因為個子小,前腿短,在進攻時是不能獨立作戰(zhàn)的,因而他跳躍時是抱緊狼的后部,一起跳躍。就像舵一樣的操控狼的進攻方向。狽很聰明。很有策劃能力,以及很細心。狼與狽是一種合作的精神,而不是一提合作精神,就理解為加班加點,拼大力,出苦命。
作為品牌設計團隊的領導者,我們團隊就像是給狼狽做更好的裝備,強化戰(zhàn)斗力。是一個催化劑的作用。催化劑的作用就是,最大程度或超出地去發(fā)揮整體的效果。我們代表著企業(yè)的形象,公司的衣著外觀。我們更需要加強內(nèi)涵和質量,不能光靠外表去吸引客戶。
勝則舉杯相慶,敗則拼死相救
別人干得好,我為他高興;他干得不好,我們幫幫他,這是團隊的精神。不管誰勝了,都是我們的勝利,我們大家一起慶祝;不管誰敗了,都是我們的失敗,我們拼死去救。企業(yè)的文化就這樣逐漸形成了。我們要用制度來保證這種精神傳承,要讓為全流程做出貢獻的人,按貢獻分享到成果。
最后讓我們團結起來、共同奮斗,共創(chuàng)未來。這就是我們的目標。相信云服務公司在以后的日子里,有大家的努力,會越來越好,在這里感謝公司,感謝每一位奮斗者。
以奮斗者為本讀后感悟篇三
讀罷《以奮斗者為本》一書,掩卷遐思之余,我不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆:華為真?zhèn)ゴ?因為該書的每個章節(jié)每個段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機制的催人奮進。毋庸置疑,該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,都會讓人有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團隊打天下,管理定江山”。
在拿到該書尚未學習之前,說實話,我首先感興趣的是,華為為什么倡導“以奮斗者為本”而不是“以人為本”?通過之后的細讀和品味,我逐漸感知了華為的發(fā)展史其實就是一部華為人的共同奮斗史,也愈發(fā)意識到輝煌大廈的締造必需一批能堅持為之艱辛付出與努力的奮斗者??梢赃@么說,華為的成功歸根結底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運用特有的文化宣導和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻智慧、以奮斗為榮。學習該書后,我更加堅信了一個真理:天上不會掉餡餅,無論是個人、組織還是國家、社會,沒有奮斗都不會有美好未來。下面,我結合學習并圍繞“奮斗者”話題談談自己的幾點心得。
通過學習,我初步總結出華為“以奮斗者為本”的六大基本要點:第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的,各項工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上;第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富,華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;第三,員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活,主觀上為自己,客觀上為國家為人民;第四,以奮斗者為本一定要有制度保障,必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實企業(yè)文化的基石;第五,以奮斗者為本在分配激勵上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵無上限;第六,干部提拔更要向奮斗者傾斜,突出貢獻者可以破格晉升?!兑詩^斗者為本》一書,可以講通篇都在圍繞這六個基本要點而闡述,這是我此次學習的第一心得。
在弄清何人可稱為奮斗者之前,首先要明白奮斗的定義是什么,字典對奮斗一詞的解釋是“完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標”。這個定義無疑是準確的,那么華為確定的奮斗又是什么呢?在華為,奮斗不是用工作時長來衡量,奮斗的關鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價值觀,奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己等。
華為的員工歸類為三個層次:普通勞動者、一般的奮斗者、有成效的奮斗者,但他強調了政策必須向后者傾斜,而且他也同時坦言:“只要員工輸出貢獻,大于公司支付給他們的成本,他就可以在公司生存,或許他的報酬甚至比社會稍微高一點”。由此可見,華為對奮斗者的界定大多是建立在績效基礎上的。
所以,通過對《以奮斗者為本》一書的學習,我愈發(fā)感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻等基本要素外,還具備忠誠華為核心價值觀、責任為先盡心盡力、無私無畏敢擔風險、堅持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質。毋需贅言,通過對華為“奮斗者”群體的研究,我更多體會到的是,奮斗的核心就是以價值論。這是我此次學習的第二心得。
雖然我們在社會、在單位,貌似都在工作,但是否都可以稱自己為奮斗者?答案當然是否定的,關鍵還要看自己是否具備奮斗者的基本要素和特質,自身行為是否有利于自我的提高、團隊的發(fā)展和社會的進步等。那么,如何讓自己能成為一名公認的奮斗者呢?通過對《以奮斗者為本》一書的學習,我認為必須遵循三條路徑:愛學習、成為“狼”、講作為。
其次是應該努力修養(yǎng)“狼”性。狼之所以能成為世界公認的戰(zhàn)斗力最強的動物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺敏銳,二是奮不顧身,三是團結作戰(zhàn)。所以,我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功,要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要學會時時更新知識、敢于承擔責任、善于融入團隊。
最后是必須有所作為樂于奉獻。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅力量,并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級干部,盡可能地保障奮斗者權益,為他們提供動力。當然,華為對干部的選拔標準及考核要求也會高于常人,那就是敬業(yè)獻身、無私無畏、自我批判、大局為重,始終保持使命感和危機感。也許我們經(jīng)常會有“多做多錯、不做不錯”的想法,所以常常會有“事不關己,高高掛起”的做法,殊不知,這樣的完人絕非任何一個組織或企業(yè)所需要的,時間久了終究會被拋棄,成功者必須講作為講大局講奉獻。
《以奮斗者為本》一書中的“猛將必發(fā)于士卒,宰相必取于州郡”、“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土”等精彩言語,對于基層的我們敦促自己成為有效的奮斗者也許更會有啟發(fā)。這是我此次學習的第三心得。
一是推行了堪稱當今世界最完善的價值評價體制——左邊支持價值創(chuàng)造,右邊支持價值分配,形成了一個自我循環(huán)的利益驅動機制。它比較科學地解決了公正和公平的問題,實現(xiàn)了員工與企業(yè)目標最大程度的一致,也為全力創(chuàng)造價值提供了不竭的動力來源。在此機制下,能者上,為賢能之人提供了機會,庸者下,保證了機體的清潔,同時也形成壓力機制。員工不用看干部的臉色眼色行事,更多注重的是工作績效和自我價值的最好展示,更不會淪為奮斗著的奴才了。
二是在注重責任結果、貢獻、商業(yè)價值等導向的基礎上推行了“利益均沾”機制。通過按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力,盡可能地實現(xiàn)股東和員工的共同富裕、客戶和企業(yè)的共同發(fā)展,從而有力促進了客戶、員工與企業(yè)之間利益共同體的牢固建立。在華為“利益均沾”機制中,最能體現(xiàn)公平的指導方針就是:價值分配“向奮斗著、貢獻者傾斜”、“不讓雷鋒吃虧”、“團隊堅持利出一孔”等,有效地鈍化了價值分配處理過程中的各類矛盾,促進了企業(yè)均衡、可持續(xù)發(fā)展。
三是推行了令員工信服的干部選拔、配備、使用、管理機制。其中最契合對奮斗者激勵的,就是華為選拔干部三原則,“優(yōu)先從成功團隊中選拔干部”、“優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場、一線和艱苦地區(qū)選拔干部”、“優(yōu)先從影響公司長遠發(fā)展的關鍵事件中考察和選拔干部”,全方位地調動了那些想成為有成效奮斗者的員工的積極性,使他們更加注重融入團隊、奮勇爭先、敢于擔責。
以奮斗者為本讀后感悟篇四
在認真的閱讀了張總關于“以奮斗者為本”的文章之后,我又忍不住反復的讀了幾遍,并對 “奮斗者”思想的定義及其實現(xiàn)和意義進行了思考,對于什么是“奮斗者”、什么是“以奮斗者為本”以及如何讓自己成為奮斗者并實現(xiàn)自己作為奮斗者的價值有了一定程度的認識,在此進行了一些學習心得的總結。
什么是奮斗者?
首先,我們都會問:什么是“奮斗者”?這個問題張總在文章的最開始部分就給出了答案:
“奮斗者”是能夠為整個社會向前發(fā)展做出一定貢獻的,同樣,也一定會為自己所從事的領域、行業(yè)做出突出性貢獻并受到社會所尊敬的人;“奮斗者”是能夠為他所服務的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實實在在的價值; “奮斗者”也是通過自己的努力與付出,提升個人的綜合能力,并能夠實現(xiàn)個人成就,獲得社會的尊敬,獲得豐厚回報的。
人,作為一個社會個體,在一定的社會環(huán)境下成長和生活,享受社會環(huán)境的滋養(yǎng)和輔助。同樣的,社會的發(fā)展也需要我們個人的奉獻,在成不一個奮斗者的前提。沒有奉獻,就不能創(chuàng)造價值;沒有奉獻,人生就不會有意義;沒有奉獻,社會就不會有進步,也就不會有個人的進步。所以,沒有奉獻,就談不上“奮斗者”。所以,我個人理解的所謂的“奮斗者”就是奉獻社會、創(chuàng)造價值并實現(xiàn)價值獲得回報。讓自己成為所服務的公司、客戶和社會的奮斗者,為公司做出上定的貢獻。
如何成為奮斗者?
對于這個問題,張總也給出了很明確的答案,有五點要求:
第一,易流的“奮斗者”首先應該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀;第二,易流事業(yè)的“奮斗者”必須對工作充滿激情,并對于易流的發(fā)展富有責任感、使命感;第三,將本職崗位價值最大化,并堅持以“結果為導向”的行事風格。第四,易流事業(yè)的“奮斗者”應該時刻具備危機意識,并在工作中持續(xù)改進;第五,易流事業(yè)的“奮斗者”應該具有鉆研、學習、不斷創(chuàng)新的精神。我個人非常認同這幾個觀點,特別是我們部門最近也是一直再以學習來提升自己對工作和為人處事上的一些觀點吧。
對于這幾點要求,并不是獨立的,其本身就是緊密聯(lián)系,相輔相成的。其實對從事的工作的認同和熱愛的前提就是,“選我所愛,愛我所選”。只有熱愛自己的工作,才會對工作充滿激情,才會有強烈的責任感,才會在工作中創(chuàng)造出最大的價值。而要實現(xiàn)價值的最大化,除了需要激情和責任感以外,還需要堅持以“結果為導向”的行事風格。海燕經(jīng)常和我們說的一句話,過程很重要,但是做事更注重的是結果,就像我們在服務的過程中是要做到細心,但我們更要明白是,是否保質保量的處理好事情,如果過程再完美結果沒有完成或者說結果不是我們想要的,那也是無功于世,只有目標明確,才會有更大的動力。像我們服務行業(yè),個人素質和態(tài)度也是奮斗者的必備因素之一,掌握我們整個公司的服務動態(tài)方針和平臺的操作使用,并時刻保持危機感,提高危機意識,在提高自身的修養(yǎng)和素質。就像張總說的不是我們的服務有多好,而是競爭對手太落后,如果我們不前進對手必會追上,我們需要不斷的學習和吸收他人的長處,改正自身的缺點,做到揚長避短。比如我個人來說,情緒的波動還是比較大,有時還不能冷靜處理事情,調整心態(tài)問題也不止說過一次,但這些都是還要學習和改進的地方。
如何實現(xiàn)“奮斗者”的價值?
我在思考,要怎么實現(xiàn)“奮斗者”的價值呢?我該如何成為一個奮斗者?
作為易流的一名工作人員,我們不僅僅是一名工作者,我更應該是熱愛易流的,要以易流的發(fā)展作為我最終極目標,努力的把易流推向世界化,這不井井是公司的上述,也是我們在坐各位同仁共同的一個目標,在目標明確的情況下,易流也為我們的工作和發(fā)展提供了一個很好的平臺,在物質上,易流一定會給予“奮斗者”豐厚的物質回報;在精神上,易流會倡導建立“以奮斗者為本”的理念。在易流我個人是深有體會,我在這是因為相信而看見,因為看見而感動,也是為感動和感激而留下成為易流事業(yè)的一位“奮斗者”,公司是我們的一個大家庭,他給我們營造出一個尊重、信任、理解的文化氛圍;讓每一位“奮斗者”都富有激情、富有責任感、富有使命感的去進行創(chuàng)造和創(chuàng)新;也給“奮斗者”們公平感、成就感、認同感和發(fā)展的空間。在這樣的條件下,我們應持著公司的服務方針以“客戶為中心、以奮斗者為本、堅持“轉變、創(chuàng)新、服務””的經(jīng)營理念,以“全面提升公司整體競爭力”的經(jīng)營方針為指導思想,奮斗,奮斗,再奮斗。我相信,不管是管理階層,還是銷售階層,哪怕是作為一名客服人員的我們,也能成為一名為公司為社會做出貢獻的“奮斗者”,不斷地為公司為社會做出更大的貢獻。我相信我們一定行,讓我們一起攜手創(chuàng)造出更好的明天,一起奮斗吧。
以奮斗者為本讀后感悟篇五
二是以“奮斗者”為目標,加快人才培養(yǎng)和使用力度。任正非強調在高績效中去尋找有使命感的人,如果他確實有能力就讓他小步快跑。由此可見,華為對奮斗者的界定是建立在高績效的基礎上的。差距就是潛力,壓力就是動力,讓積極進取、拼搏向上的人帶頭,才能保持整體隊伍的旺盛斗志。從這點看,企業(yè)的中層管理人員更應該始終以“奮斗者”的標準要求自己,帶好自己的團隊,始終保持積極進取的精神。
三是加強團隊合作,發(fā)揮團隊合力?!昂媳е?,生于毫末”,奮斗者要取得成功還必須敢于承擔責任,善于融入團隊,否則永遠是單兵作戰(zhàn)。讀后感華為的“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,表現(xiàn)出的團隊合作,不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也是打破部門墻壁、提升流程效率的有力保障。可以說華為的成功不是偶然的,是領導層的運籌帷幄、員工的團結一致和持續(xù)的艱苦奮斗造就了今天的輝煌。
因此,面對嚴峻的市場形勢,我們每個人都需要對照華為奮斗者標準進行一次深刻的自我審視,查找不足,制定改進目標,在思維、能力和方法上進行一次系統(tǒng)化重組,爭做一名“奮斗者”。
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以奮斗者為本讀后感悟篇六
讀了張總寫的《以奮斗者為本》后,我感受頗多,作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長很遠,但要想為公司創(chuàng)造更大的利潤,為我個人職場生活添彩,就必須努力再努力,奮斗再奮斗。作為新員工的我們都很年輕,有一定的沖勁,由于工作經(jīng)歷不是太多,工作思路也比較單一,在工作中會常走彎路,有時也會因為一點小困難或有些小的不適應,而困惑。其實這在我看來再正常不過,說明我們已經(jīng)在前進的路上了,而這些小困難也就成為我們在奮斗路上的'小插曲了。
我想易流的“奮斗者”應該是那種有工作激情,并不斷承受挑戰(zhàn),通過不斷地挑戰(zhàn)去重新打造自己,進而繼續(xù)向前趕,讓自己逐漸強大起來。
易流的“奮斗者”首先應該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀;易流事業(yè)的“奮斗者”必須對工作充滿激情,并對于易流的開展富有責任感、使命感;易流事業(yè)的“奮斗者”應該將本職崗位價值最大化,并堅持以“結果為導向”的行事風格;易流事業(yè)的“奮斗者”應該時刻具備危機意識,并在工作中持續(xù)改進;易流事業(yè)的“奮斗者”應該具有鉆研、學習、不斷創(chuàng)新的精神。
這是張總對易流“奮斗者”的要求,這五條要求即全面又精辟,話不多但要做到卻不容易,這就要求我們每個易流人要有責任感、有使命感,以主人公的心態(tài)為公司的利益著想,同時還要有“危機意識”。
用心用智慧,給力給時機。我想我們每個人對“奮斗者”的理解,可能會有一些小不同吧,但是有了張總給我們提出的方向性要求,相信在我們每個人的心中都會有一個風向標,它指使著我們在奮斗的路上向前邁進。易流給予每個人的時機都是平等的,只要你肯奮斗肯挑戰(zhàn),相信定會有更寬廣的舞臺去等著你。
以奮斗者為本讀后感悟篇七
這個春節(jié)假期里,花了兩天時間,認真閱讀了《以奮斗者為本》這本書。這本書是華為25年管理過程中的點點滴滴的總結,是任正非對華為管理思想的總結,是任正非在各種場合對管理者的講話,是華為思想文化的總結。讀完以后,我有很多感觸。
第一,重新認識管理的系統(tǒng)性。華為以奮斗者為本是靠系統(tǒng)支撐的,不是喊喊口號,提提要求,給點激勵就能做到的。大致查閱了一番,這本書中最早的講話是1994年,也就是華為發(fā)展到7年之后,華為鋪墊了7年之后,才水到渠成慢慢總結出來的。在價值創(chuàng)造部分書中先談了全力創(chuàng)造價值,接著是正確評價價值,最后是合理分配價值。只有全力創(chuàng)造價值了,才能正確評價價值,最后才能合理分配價值。舉個簡單的例子,比如我們常??吹接行┕疽髥T工佩戴工牌上班結果并不理想,但是在有些公司卻做的非常好,這是為什么呢?做的好的公司一定是有系統(tǒng)支撐的,這個系統(tǒng)就保證你必須佩戴,不然你就沒法工作。這個系統(tǒng)就是門禁系統(tǒng),出來進去你得刷卡,匯報工作你得刷卡……到處都有門禁,你不自覺的都會佩戴好門卡。因此,管理的任何一項制度,都是必須有系統(tǒng)支撐的,不是頒布了制度,做了要求就可以了的。
第二,學習任正非“平衡”的思想。任正非在書中提出了很多嚴苛的管理,但是每一項條款他都不是死的,他都有一個平衡的思想在,就如華為自己說的“灰色”,他的每一項要求不是非黑即白或者非白即黑的,他要求的是掌握好灰度。他對考核要求很嚴,但是他又說“我做了好的成績,還要考我這考我那,扣來扣去都沒有了,那我以后也不創(chuàng)造價值了,專注行為。考核指標不要占太多內(nèi)容,kpi項不能太多?!彼f“每周工作40小時,只能是普通勞動者”但是他又說“你的工作績效很好,為什么不可以在工作時間喝杯咖啡呢?為什么不可以去健身器上活動下筋骨呢?”他要求的監(jiān)管是“從關愛的角度去實現(xiàn)監(jiān)管”。他要求“帶領團隊過程中,做到用兵狠,愛兵切”這種平衡的思維,對我們管理者是個很大的啟示,提醒我們在管理的過程中一定要做好“平衡”。
第三,深刻理解“危機感”。從《華為的紅旗到底能打多久》到《華為
公司基本法》等,任正非在《華為的冬天》中說:“十年來我天天思考的都是失敗,對成功視而不見,也沒有什么榮譽感,自豪感,而是危機感”。正是這種危機感,讓華為一直活了下來,而且越活越好。這也應了中國的一句古話:生于憂患死于安樂。就像長跑比賽,危機感來自競爭對手的壓力,危機感也來自于自我目標的達成。危機感提醒我們要比競爭對手跑的更快,最終也要超越自我。
第四,明確責任結果導向。華為的價值取向是直接責任結果導向,而不是素質導向。任正非說:“為客戶創(chuàng)造價值才是奮斗。我們把煤炭洗得白白的,但是客戶沒有產(chǎn)生價值,再辛苦也不叫奮斗。2個小時可以干完的活,為什么要加班加點拖到14個小時來干?不僅沒有為客戶產(chǎn)生價值,還增加了照明的成本,還吃了夜宵,這些錢都是客戶出的,卻沒有為客戶產(chǎn)生價值”對于我們?nèi)粘5墓芾硪彩沁@樣,直接責任結果導向,要為客戶創(chuàng)造價值,過程中盡量提高工作效率,對于不能為客戶創(chuàng)造價值的事情,堅決不做,這是最大的節(jié)約。
第五,領悟華為文化的精髓。任正非說:“開放、妥協(xié)、灰度是華為文化的精髓,也是一個領導者的風范?!薄皥远ú灰频恼_方向來自灰度,妥協(xié)和寬容。”在這種文化的熏陶下,華為人實事求是,敢講真話,不捂蓋子;華為人“不要面子”以謙虛的態(tài)度向“放牛娃學習”;華為對各項考核評議進行公示……這對我們的管理也是很大的啟示,我們的評價系統(tǒng)也要公開,比如績效考核要公示出來,做的好的成為榜樣,做的不好的自己改進。資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。
以上,是我對整本書的學習感悟。有幾點也是我自己需要重點改進的,我需要學習的:
1、把握灰度。要用開放,妥協(xié)的態(tài)度去好好的把握灰度。任何事情不是非黑即白或非白即黑的,人也一樣,沒有完人,在跟同事相處中,要看到他們的長處,幫助他們改進短板,做一個能很好把握灰度的管理者。
2、把生命注入管理中去。做荷花的根,緊緊扎在泥土里,吸收養(yǎng)分,直接責任結果導向。認認真真,扎扎實實做好事情,一點一滴實施小改進,讓我們的管理慢慢地上臺階,最終達到制高點。
3、自我批評。閑談莫論他人非,靜坐常思自己過。時不時反省自己,進行自我剖析,不斷改進,自我超越。
當然,這本書對公司全面提升管理是很有幫助的。公司方面要學習的很多,這里我先提幾點。
1、干部會做事。華為對干部的要求有一條就是會做事?!爸袑痈刹恳詴鍪碌娜藶橹行模瑫鋈瞬粫鍪碌娜苏觳粩嗟厝贤?,去開會,糊里糊涂的;會做事的人一上來,這場仗怎么打,把這個搞清楚,會做人的人你們溝通去,做思想工作,戰(zhàn)爭一定勝利,就簡單的很?!币蠊芾碚咭欢ㄒ獣鍪隆?BR> 2、減少開會。華為提倡:當有矛盾才開會?!啊瓬p少開會,減少匯報,減少協(xié)調,簡化考核,減輕員工的負擔?!遍_會被列為管理四大浪費之首。
3、正向假設。華為的很多制度是先正向假設,然后再去反向驗證。先假設你是奮斗者,你能創(chuàng)造價值,然后才去驗證你能創(chuàng)造多少價值等。以上,是我對《以奮斗者為本》的初淺認識,20xx年會繼續(xù)多讀幾遍,更好的領略其真諦。
以奮斗者為本讀后感悟篇八
《以奮斗者為本》一書,詳細了解讀華為公司人力資源管理方法,闡述了華為公司的核心價值觀——以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。華為公司將企業(yè)文化與先進的管理理念相融合,形成了卓有成效的人力資源管理體系。華為今天的輝煌與其堅守辯證管理哲學、居安思危、狼性文化和以“奮斗者為本”的核心價值觀密不可分。
在華為,“奮斗”就是為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動,以及在勞動的準備過程中,為充實提高自己而做的努力。以奮斗者為本,是通過建立企業(yè)文化體系、內(nèi)部經(jīng)營機制、人才培養(yǎng)制度等,培育企業(yè)核心文化及核心價值觀,帶動全體人員奮斗拼搏,最終表現(xiàn)出卓越的'企業(yè)競爭力。通過閱讀《以奮斗者為本》這本書,個人認為對我們企業(yè)也很強的借鑒意義。
價值創(chuàng)造和價值分配形成良性的利益驅動機制,形成“能者上、庸者下”的企業(yè)文化體系。一個好的企業(yè)文化體系應該具有導向、約束、凝聚、激勵和調適五大功能,既可以為企業(yè)制度的建立提供方向,又可以彌補企業(yè)制度所不能及的一些問題,因而好的文化體系有助于企業(yè)核心價值取向的建立,使更多員工自覺朝著成為一名合格“奮斗者”的目標去邁進。
任正非強調在高績效中去尋找有使命感的人,如果他確實有能力就讓他小步快跑。由此可見,華為對奮斗者的界定是建立在高績效的基礎上的。差距就是潛力,壓力就是動力,讓積極進取、拼搏向上的人帶頭,才能保持整體隊伍的旺盛斗志。從這點看,企業(yè)的中層管理人員更應該始終以“奮斗者”的標準要求自己,帶好自己的團隊,始終保持積極進取的精神。
“合抱之木,生于毫末”,奮斗者要取得成功還必須敢于承擔責任,善于融入團隊,否則永遠是單兵作戰(zhàn)。華為的“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,表現(xiàn)出的團隊合作,不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也是打破部門墻壁、提升流程效率的有力保障。可以說華為的成功不是偶然的,是領導層的運籌帷幄、員工的團結一致和持續(xù)的艱苦奮斗造就了今天的輝煌。
以奮斗者為本讀后感悟篇九
在認真的閱讀了張總關于"以奮斗者為本"的文章之后,我又忍不住反復的讀了幾遍,并對"奮斗者"思想的定義及其實現(xiàn)和意義進行了思考,對于什么是"奮斗者"、什么是"以奮斗者為本"以及如何讓自己成為奮斗者并實現(xiàn)自己作為奮斗者的價值有了一定程度的認識,在此進行了一些學習心得的總結。
什么是奮斗者?
首先,我們都會問:什么是"奮斗者"?這個問題張總在文章的最開始部分就給出了答案:
"奮斗者"是能夠為整個社會向前發(fā)展做出一定貢獻的,同樣,也一定會為自己所從事的領域、行業(yè)做出突出性貢獻并受到社會所尊敬的人;"奮斗者"是能夠為他所服務的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實實在在的價值;"奮斗者"也是通過自己的努力與付出,提升個人的綜合能力,并能夠實現(xiàn)個人成就,獲得社會的尊敬,獲得豐厚回報的。
人,作為一個社會個體,在一定的社會環(huán)境下成長和生活,享受社會環(huán)境的滋養(yǎng)和輔助。同樣的,社會的發(fā)展也需要我們個人的奉獻,在成不一個奮斗者的前提。沒有奉獻,就不能創(chuàng)造價值;沒有奉獻,人生就不會有意義;沒有奉獻,社會就不會有進步,也就不會有個人的進步。所以,沒有奉獻,就談不上"奮斗者".所以,我個人理解的所謂的"奮斗者"就是奉獻社會、創(chuàng)造價值并實現(xiàn)價值獲得回報。讓自己成為所服務的公司、客戶和社會的奮斗者,為公司做出上定的貢獻。
如何成為奮斗者?
對于這個問題,張總也給出了很明確的答案,有五點要求:
第一,易流的"奮斗者"首先應該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀;第二,易流事業(yè)的"奮斗者"必須對工作充滿激情,并對于易流的發(fā)展富有責任感、使命感;第三,將本職崗位價值最大化,并堅持以"結果為導向"的行事風格。第四,易流事業(yè)的"奮斗者"應該時刻具備危機意識,并在工作中持續(xù)改進;第五,易流事業(yè)的"奮斗者"應該具有鉆研、學習、不斷創(chuàng)新的精神。我個人非常認同這幾個觀點,特別是我們部門最近也是一直再以學習來提升自己對工作和為人處事上的一些觀點吧。
對于這幾點要求,并不是獨立的,其本身就是緊密聯(lián)系,相輔相成的。其實對從事的工作的認同和熱愛的前提就是,"選我所愛,愛我所選".只有熱愛自己的工作,才會對工作充滿激情,才會有強烈的責任感,才會在工作中創(chuàng)造出最大的價值。而要實現(xiàn)價值的最大化,除了需要激情和責任感以外,還需要堅持以"結果為導向"的行事風格。海燕經(jīng)常和我們說的一句話,過程很重要,但是做事更注重的是結果,就像我們在服務的過程中是要做到細心,但我們更要明白是,是否保質保量的處理好事情,如果過程再完美結果沒有完成或者說結果不是我們想要的,那也是無功于世,只有目標明確,才會有更大的動力。像我們服務行業(yè),個人素質和態(tài)度也是奮斗者的必備因素之一,掌握我們整個公司的服務動態(tài)方針和平臺的操作使用,并時刻保持危機感,提高危機意識,在提高自身的修養(yǎng)和素質。就像張總說的不是我們的服務有多好,而是競爭對手太落后,如果我們不前進對手必會追上,我們需要不斷的學習和吸收他人的長處,改正自身的缺點,做到揚長避短。比如我個人來說,情緒的波動還是比較大,有時還不能冷靜處理事情,調整心態(tài)問題也不止說過一次,但這些都是還要學習和改進的地方。
如何實現(xiàn)"奮斗者"的價值?
我在思考,要怎么實現(xiàn)"奮斗者"的價值呢?我該如何成為一個奮斗者?
作為易流的一名工作人員,我們不僅僅是一名工作者,我更應該是熱愛易流的,要以易流的發(fā)展作為我最終極目標,努力的把易流推向世界化,這不井井是公司的.上述,也是我們在坐各位同仁共同的一個目標,在目標明確的情況下,易流也為我們的工作和發(fā)展提供了一個很好的平臺,在物質上,易流一定會給予"奮斗者"豐厚的物質回報;在精神上,易流會倡導建立"以奮斗者為本"的理念。在易流我個人是深有體會,我在這是因為相信而看見,因為看見而感動,也是為感動和感激而留下成為易流事業(yè)的一位"奮斗者",公司是我們的一個大家庭,他給我們營造出一個尊重、信任、理解的文化氛圍;讓每一位"奮斗者"都富有激情、富有責任感、富有使命感的去進行創(chuàng)造和創(chuàng)新;也給"奮斗者"們公平感、成就感、認同感和發(fā)展的空間。在這樣的條件下,我們應持著公司的服務方針以"客戶為中心、以奮斗者為本、堅持"轉變、創(chuàng)新、服務""的經(jīng)營理念,以"全面提升公司整體競爭力"的經(jīng)營方針為指導思想,奮斗,奮斗,再奮斗。我相信,不管是管理階層,還是銷售階層,哪怕是作為一名客服人員的我們,也能成為一名為公司為社會做出貢獻的"奮斗者",不斷地為公司為社會做出更大的貢獻。我相信我們一定行,讓我們一起攜手創(chuàng)造出更好的明天,一起奮斗吧。
以奮斗者為本讀后感悟篇十
近期拜讀了《以奮斗者為本》一書,深感觸動,該書開誠布公明確華為成功秘籍:靠的是競爭力。華為的核心競爭力,來自于它的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。全書從“價值創(chuàng)造、評價與分配”和“干部政策”兩方面詳細進行了闡述和分析,全面透徹,為我們國企管理提供了頗具價值的參考。
通過閱讀學習,個人感受主要有以下幾點:
切實以客戶為中心。
提供增值服務,為業(yè)主創(chuàng)造價值。
曾幾何時,我們專注公司利潤的增長,注重通過變更設計參數(shù)、減少配置等措施來實現(xiàn)項目盈利,雖然帶來了公司的暫時發(fā)展,但后期的維保服務難度的提升及業(yè)主的不良評價,導致部分戰(zhàn)略客戶流失,公司處于不斷開發(fā)新客戶的狀態(tài)??傮w來說,弊大于利。
鑒于此,公司及時調整策略,明確提出要以我們對行業(yè)發(fā)展的前瞻性、對新產(chǎn)品了解的及時性、對新技術掌控的全面性服務業(yè)主,為業(yè)主提供性價比相對較高的方案,針對業(yè)主具體需求有針對性提供專項和增值服務,雖然損失了明面的快錢和部分利潤,但獲得了業(yè)主真正認可,長線戰(zhàn)略客戶業(yè)務得到持續(xù)發(fā)展,品牌影響力也大幅提升,公司進入快速持續(xù)發(fā)展軌道,穩(wěn)步前進。
大力培養(yǎng)群狼文化。
敢于亮劍,勇于爭先。
公司發(fā)展依靠文化傳承,要培養(yǎng)群狼文化,奮勇向前。要力爭做到:
一是擁有敏銳的嗅覺,善于捕捉機遇,在危機中防范“?!?、發(fā)現(xiàn)“機”?,F(xiàn)全球遭遇新冠肺炎疫情,建筑業(yè)迎來冬季,我們要采取防寒措施,提前做好真正復工復產(chǎn)準備,待條件成熟,大干快上,力爭將損失控制在最低點,同時利用公司施工火神山、雷神山醫(yī)院及深圳、佛山應急醫(yī)院的有利條件,加大對外宣傳力度,最大程度拓展公司品牌影響力。
二是擁有強大的進攻意識,知難而上,不屈不撓,切實做到“敢為天下先,永遠爭第一”,要緊緊跟著國家導向,深入5g、大數(shù)據(jù)云計算、人工智能、軌道交通等領域,培養(yǎng)人才,搶占先機,為公司向高科技企業(yè)轉型打好基礎。
三是擁有良好的`團隊意識,要有“功成不必在我,建功必定有我”、“一盤棋、一條船、一家人”、“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的大局意識,團結一致,妥善利用制度管理和激勵機制,培養(yǎng)和宣貫員工大局觀和集體意識,構筑和諧環(huán)境,提升公司向心力和凝聚力。
真正重視員工,正確體現(xiàn)員工價值。
“企”由人和止組成,離開了人,企業(yè)也就止步不前了。
管理好人(員工),需完善公司制度,進行制度保障,明確“不讓雷鋒吃虧”,價值分配真正面向奮斗者、貢獻者傾斜,讓員工感受到公平,才能真正盡心而非盡力做事?,F(xiàn)在少數(shù)外部公司還存在桶裝水理論(流失的是人才,留下的是淡水),個人堅決不認同,認為重視員工要落實在實處而非口號上,真正關注員工的成長和健康,更好地給予上升通道,留人更要留心,只有這樣,企業(yè)才能健康成長。
該書的精髓需細細品味,每次讀來,均有不同體會,更開闊了眼界,開拓了思維,提升了自己。
由衷感激!
以奮斗者為本讀后感悟篇十一
不知不覺中,我們已經(jīng)從“資本”時代轉到了“知本”時代,這種轉變個人是非常喜歡的,因為資本是有限的,而知本是無限的,而知本顯得更公平。這個時代瞬息萬變,現(xiàn)在的企業(yè)不是講千古,而更多的是在講生存,如何生存,如何更好生存是現(xiàn)在企業(yè)一直在思考和行動的問題,企業(yè)在激烈的市場競爭中生存下去,靠的是我們雙手,靠的是我們迪森人。
我們要生存,要讓我們迪森每個人能在“迪森號”船上乘風破浪,穩(wěn)步前進,利潤是我們唯一的救命稻草。我們必須明白我們的奮斗目標,明確每個人身上的責任,堅定我們的行為,讓我們能生存得更好。
還記得進公司學習的時候談到:“我是誰?我從哪里來?我要到哪里去?”對這段話我記憶非常深,可以說已經(jīng)深深地映在了我的腦海,我也經(jīng)常這樣問我自己。對公司來說,我們的生存底線就是的生命線,怎么來牢牢把握這生命線?是利潤,這就是我們賴以生存的底線,可是利潤從那里來,我們是一個服務型的企業(yè),利潤當然是從客戶來,所以我們所做的就得以客戶為中心,怎么做到以客戶為中心?我們有那么多部門,如何去協(xié)調工作?如何去整合我們的人、機、物料?只有一個東西,那就是管理,一套有效的、系統(tǒng)化的、制度化的管理。只有搞出這樣一個管理模式,我們才能穩(wěn)步推進,公司才能健康發(fā)展,才能不因為個別因素而出現(xiàn)問題。因此以客戶為中心成了我們這個管理活動的底線,公司所有的管理行動必須以這為向導。
如何去制定一套標準化的管理制度,這給現(xiàn)在的企業(yè)提出了很棘手的問題,這是一個挑戰(zhàn),非常困難,但我們必須去做,因為沒有人會替我們做。華為這方面做得很好,走在那整個中國管理模式的前面,可以說已經(jīng)成為了華人企業(yè)的一個標桿。現(xiàn)在經(jīng)常聽到很多企業(yè)在談轉型。其實轉型是非常痛苦的,風險非常大,只有到一個公司發(fā)展不下去的時候,才可能去接受這最后的一搏。
為什么會出現(xiàn)這種問題,其實可以看到這類企業(yè)曾經(jīng)也是非常不錯的.企業(yè),為什么會走到這地步,其最主要得原因就是沒有形成體系,往往更多的時候是根據(jù)領導者的意識模式發(fā)展,如果換領導或者其他什么變動,公司發(fā)展就會產(chǎn)生波動,出現(xiàn)各種各樣不確定因素,簡單的說就是個人崇拜。而不是文化崇敬。一個公司的企業(yè)文化就是宗旨,一個好的宗旨,才能指導一個公司順利交接、傳出,而不是掙扎的生存。
好的企業(yè)文化,管理模式教給企業(yè)人員的是生存技能,而不是技術,企業(yè)員工要成為處理公司事物的能手,而不是工具的使用者。為什么我們幾千年古老的哲學到現(xiàn)在還那么適用,為什么我們見到書店里面的一些管理的暢銷書會過時,其中區(qū)別就在一個是方法論,一個是技術論。方法可以隨事物的發(fā)展而發(fā)展,而技術必將被取代。一條船在大海上航行,突然大方向改變航向必然會翻船,但如果我們不適時調整,我們也不可能到這我們的目的地。所以變才是永遠的不變。我們不要巨變,但我們要適時改變,我們要順應時代的發(fā)展,依時而謀,依勢而動,就像現(xiàn)在人們常說位置選對了豬都會飛。
一個公司的發(fā)展,取決于公司的管理,一個成功的管理,取決于人力資源的管理。制度人來定,制度定下來是要人去執(zhí)行。人是核心。希望我們能迪森能越來越好,加油!