有一個(gè)明確的方案可以幫助我們更好地組織和安排時(shí)間。方案的制定需要考慮多個(gè)因素,如目標(biāo)、資源、時(shí)間等。在制定一個(gè)較為完美的方案時(shí),我們需要明確我們的目標(biāo)是什么,然后評(píng)估我們所擁有的資源和時(shí)間,以確定可行的方案。同時(shí),我們還需要合理安排每一個(gè)步驟,確保方案的執(zhí)行順利進(jìn)行。一個(gè)好的方案應(yīng)該能夠充分利用現(xiàn)有資源,并最大化地發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇一
為實(shí)現(xiàn)一切為了病人的服務(wù)承諾,加速構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,讓患者做到明白就醫(yī)、明白消費(fèi)。我院在明白消費(fèi)、便民利民、工資目標(biāo)管理、藥品管理四方面制定如下辦法:
1、醫(yī)院實(shí)行雙處方和三聯(lián)處方制度。無(wú)論是門(mén)診和住院患者所進(jìn)行的任何檢查、治療和開(kāi)藥只要是在我院花錢(qián)消費(fèi)的項(xiàng)目醫(yī)院一律給開(kāi)具雙聯(lián)或三聯(lián)處方,交患者本人一聯(lián)作為消費(fèi)的依據(jù)。
2、在住院部的每個(gè)病區(qū)明顯處都設(shè)有醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示板公布醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。
3、醫(yī)院實(shí)行患者申請(qǐng)核查制度。如患者對(duì)本人在醫(yī)院消費(fèi)有異議的,可由本人提出申請(qǐng),到審計(jì)科進(jìn)行查詢(xún)。如發(fā)現(xiàn)有違反國(guó)家物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多收的,醫(yī)院負(fù)責(zé)退還。
4、醫(yī)院實(shí)行單品種用藥總量監(jiān)控公示制度。醫(yī)院每季度對(duì)本院用藥總量按照單個(gè)品種進(jìn)行匯總排序,對(duì)排在前10位的藥品及其生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行公示。對(duì)用量較大的藥品,要組織有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行全面分析,如發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)程中存在回扣、提成、開(kāi)單費(fèi)等不良行為,醫(yī)院立即將其淘汰,并對(duì)有關(guān)人員依法依紀(jì)給予處罰。
5、醫(yī)院實(shí)行醫(yī)師合理用藥監(jiān)控評(píng)價(jià)通報(bào)制度。醫(yī)院成立合理用藥評(píng)價(jià)專(zhuān)家組或醫(yī)院藥事管理委員會(huì),負(fù)責(zé)每季度對(duì)醫(yī)師合理用藥情況進(jìn)行抽查,每次抽查數(shù)量不低于執(zhí)業(yè)醫(yī)師的10,每季度通報(bào)一次。對(duì)存在不合理使用情況的醫(yī)師,要列入重點(diǎn)監(jiān)控范圍,必要時(shí)進(jìn)行警示談話(huà);查出問(wèn)題的,應(yīng)予以嚴(yán)肅處理。
6、醫(yī)院實(shí)行不合理藥品銷(xiāo)售額淘汰制度。醫(yī)院對(duì)各類(lèi)藥品按照其功效作用進(jìn)行分類(lèi)管理,依托藥事管理組織和醫(yī)院質(zhì)量控制組織,每季度進(jìn)行一次醫(yī)院用藥情況匯總及綜合分析,在廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)并確認(rèn)其存在臨床用藥不正之風(fēng)的,要實(shí)行藥品銷(xiāo)售額首位淘汰制,堅(jiān)決予以淘汰,同時(shí)報(bào)市衛(wèi)生局紀(jì)檢、和藥品集中招標(biāo)部門(mén)。
7、醫(yī)院實(shí)行二級(jí)以上醫(yī)療檢查單一單通制度。對(duì)來(lái)院就診前在其它二級(jí)以上醫(yī)院檢查項(xiàng)目,凡尚未超出該檢驗(yàn)項(xiàng)目周期性變化規(guī)律所允許的時(shí)間,檢驗(yàn)單又能隨病歷保存并作為診療活動(dòng)依據(jù)的,醫(yī)院給予承認(rèn),不再做重復(fù)檢查。因患者病情變化確需復(fù)查的,要向患者說(shuō)明原因,征得其同意。
8、不同檔次病房、藥品醫(yī)療材料、治療方案病人自選制。病人中住院時(shí)對(duì)高、中低檔次的病房可以自由選擇。在使用藥品、高值消耗性材料時(shí)和選擇治療方案時(shí),要解釋清楚每一種藥品、高值耗材和治療方案的特點(diǎn)和性?xún)r(jià)比,由患者或其家屬根據(jù)自己的實(shí)際情況自行選擇決定使用何種病房、藥品、衛(wèi)生耗材和治療方案。
1、門(mén)診大廳設(shè)導(dǎo)診咨詢(xún)臺(tái),接受病人咨詢(xún),受理投訴,備候診椅、輪椅、平車(chē)、擔(dān)架,設(shè)飲水設(shè)備和公用電話(huà)。醫(yī)護(hù)人員對(duì)危重或行動(dòng)不便的`患者主動(dòng)實(shí)行全程義務(wù)導(dǎo)診。
2、院內(nèi)設(shè)立規(guī)范、醒目的雙語(yǔ)標(biāo)牌,指明通往各科室及衛(wèi)生間的路徑。醫(yī)院工作者對(duì)患者有問(wèn)必答,禮貌待患。
3、取消掛號(hào)和免收專(zhuān)家掛號(hào)費(fèi)制度。醫(yī)院取消掛號(hào)室,患者可以自主選擇醫(yī)生為其看病,同時(shí)取消專(zhuān)家掛號(hào)費(fèi),無(wú)論正、付高職專(zhuān)家一律按普通醫(yī)生標(biāo)準(zhǔn)收取掛號(hào)費(fèi),不收專(zhuān)家掛號(hào)費(fèi)。簡(jiǎn)化就診手續(xù),增加服務(wù)窗口,縮短各項(xiàng)檢查預(yù)約、交費(fèi)和報(bào)告領(lǐng)取的等候時(shí)間,為外地患者免費(fèi)寄送化驗(yàn)單。
4、門(mén)診免費(fèi)為有診療需求的患者測(cè)血壓、體溫、脈搏,提供健康咨訊。
5、實(shí)行24小時(shí)急診應(yīng)診制度,對(duì)急危重患者實(shí)行邊搶救邊辦入院手續(xù)。
6、公示醫(yī)院藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,為住院患者免費(fèi)查詢(xún)費(fèi)用使用情況。催交住院費(fèi)須提前通知患者,在未告知情況下不停止治療。
7、對(duì)需跨科室檢查、治療、會(huì)診的住院患者實(shí)行護(hù)理陪送服務(wù)。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,尊重患者隱私,主動(dòng)向患者說(shuō)明相關(guān)病情和治療方案。
9、設(shè)立舉報(bào)電話(huà)和信箱,方便群眾投訴,及時(shí)處理投訴和醫(yī)患爭(zhēng)議。
10、開(kāi)設(shè)扶貧門(mén)診和病房,發(fā)放扶貧醫(yī)療卡,對(duì)持卡病人檢查費(fèi)用實(shí)行30減免幫助特殊困難人群獲得基本醫(yī)療服務(wù)。
11、實(shí)行對(duì)藥公開(kāi)制度。在患者家屬監(jiān)督下對(duì)藥。對(duì)完藥后給患者返回藥瓶,并請(qǐng)患者或家屬簽字。
12、開(kāi)辟綠色通道。接到急救電話(huà)后,救護(hù)車(chē)在院時(shí)3分鐘內(nèi)出車(chē),市內(nèi)實(shí)行免費(fèi)接診。
為實(shí)現(xiàn)工資分配管理的科學(xué)化,既充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,又保證患者就放心醫(yī),用放心藥,從根本上解決開(kāi)大方、開(kāi)花方等不良現(xiàn)象,醫(yī)院將工資分配上實(shí)行績(jī)效管理,實(shí)行工資目標(biāo)管理辦法如下:
以近幾年各科室的門(mén)診量、住院患者量的平均值,核定出合理的工作量。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇二
為做好我市防汛搶險(xiǎn)物資調(diào)運(yùn)工作,全力保障防汛搶險(xiǎn)抗災(zāi)工作,現(xiàn)根據(jù)《煙臺(tái)市市級(jí)應(yīng)急物資調(diào)撥規(guī)程》《龍口市防汛抗旱防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案》以及我市實(shí)際情況,制定此方案。
(一)物資調(diào)用分工。
市防指辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)街區(qū),市發(fā)改局、應(yīng)急局、住建局、水務(wù)局、消防大隊(duì)、交通局、公路中心等市防指有關(guān)成員單位做好防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)物資的儲(chǔ)備和調(diào)撥工作,上述各部門(mén)各單位在做好各自防汛搶險(xiǎn)抗災(zāi)物資的收儲(chǔ)、輪換和日常管理的同時(shí),根據(jù)市防指辦調(diào)用指令按照程序組織調(diào)出,確保我市突發(fā)較大洪澇等災(zāi)害時(shí)防汛搶險(xiǎn)物資及時(shí)、足量保障到位。
(二)防汛物資調(diào)撥程序。
1.需調(diào)運(yùn)防汛搶險(xiǎn)物資時(shí),市防指辦向市發(fā)改局、市聯(lián)社等有關(guān)單位發(fā)出物資調(diào)撥函,調(diào)撥函中應(yīng)明確以下內(nèi)容:調(diào)撥物資的原因、名稱(chēng)和數(shù)量、調(diào)運(yùn)(入)地點(diǎn)、調(diào)撥時(shí)限、接收單位、聯(lián)系人等基本內(nèi)容(附件1)。調(diào)撥函應(yīng)同時(shí)抄送至相關(guān)鎮(zhèn)區(qū)街道知悉。
2.有關(guān)單位依據(jù)調(diào)撥函,按照物資調(diào)運(yùn)流程,包括正常情況和特殊情況(附件2),按時(shí)限要求將物資運(yùn)抵指定地點(diǎn),移交給物資申請(qǐng)單位,并按規(guī)定履行好交接手續(xù)。
3.物資申請(qǐng)單位收到調(diào)撥函后,積極配合各相關(guān)單位做好調(diào)運(yùn)、接收等工作,并在調(diào)運(yùn)工作完成后,物資接收單位將有關(guān)情況于5個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面報(bào)送市防指辦及市相關(guān)物資儲(chǔ)備單位。
(一)建立協(xié)商機(jī)制。
各相關(guān)物資儲(chǔ)備單位要建立協(xié)商機(jī)制,各方應(yīng)進(jìn)行充分溝通協(xié)商,確保工作進(jìn)展高效、順利開(kāi)展。負(fù)責(zé)物資調(diào)運(yùn)的'同志要24小時(shí)處于應(yīng)急狀態(tài),尤其是進(jìn)入汛期后,要加強(qiáng)紀(jì)律保證,有關(guān)人員要隨時(shí)接聽(tīng)電話(huà),各方要強(qiáng)化協(xié)作配合意識(shí),時(shí)刻關(guān)注天氣情況,關(guān)注洪澇災(zāi)害發(fā)展趨勢(shì),認(rèn)真做好物資調(diào)運(yùn)等工作。
(二)強(qiáng)化工作落實(shí)。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇三
計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”是完成計(jì)劃生育手術(shù)、開(kāi)展計(jì)劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效途徑和根本保證。自2006年4月我縣實(shí)施計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”月報(bào)、季報(bào)制度以來(lái),全縣大部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)都能認(rèn)真按照縣人口計(jì)生委的相關(guān)文件要求,認(rèn)真做好計(jì)劃生育“三聯(lián)單”的規(guī)范化管理,對(duì)做好計(jì)劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了一定的積極作用。但具體實(shí)施一段時(shí)間以來(lái),仍有個(gè)別鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)在實(shí)際操作過(guò)程中出現(xiàn)了一些具體問(wèn)題,為進(jìn)一步規(guī)范做好我縣計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”管理工作,使開(kāi)具的計(jì)劃生育“三聯(lián)單”能實(shí)實(shí)在在的用之于農(nóng)牧民育齡群眾,現(xiàn)結(jié)合我縣實(shí)際,特制定以下辦法:
進(jìn)一步鞏固提高xx計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣活動(dòng)成果,繼續(xù)做好計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,本著方便群眾、服務(wù)基層的原則,規(guī)范計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”管理,使開(kāi)發(fā)的計(jì)劃生育“三聯(lián)單”真正用于各族育齡群眾,并形成一種長(zhǎng)效工作機(jī)制長(zhǎng)期推行。
由縣人口計(jì)生委統(tǒng)一管理,改變以往由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)計(jì)生辦開(kāi)發(fā)計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”,轉(zhuǎn)變?yōu)橛煽h人口計(jì)生委專(zhuān)人和各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)計(jì)生辦聯(lián)合開(kāi)發(fā)計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”的管理模式,有力監(jiān)督計(jì)劃生育手術(shù)的實(shí)施落實(shí)情況,全面提高計(jì)劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平和質(zhì)量。
(一)宣傳要到位,力求深入人心。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)計(jì)生辦要積極做好計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”的宣傳教育工作,使廣大育齡夫妻和社會(huì)各方面了解和認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性和意義,并給予充分的配合和支持,堅(jiān)持以人為本,使各級(jí)計(jì)劃生育工作人員做到有法可依,有法必依,始終堅(jiān)持依法行政,努力為廣大育齡群眾提供方便、快捷、滿(mǎn)意的計(jì)劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)工作要規(guī)范,措施務(wù)必明確。
1、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)計(jì)生辦要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育“三聯(lián)單”的規(guī)范化管理和使用,不允許任何單位或個(gè)人隨意開(kāi)發(fā)計(jì)劃生育“三聯(lián)單”,如一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
2、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)要以村為單位,將各村每月的計(jì)劃生育“三聯(lián)單”落實(shí)情況進(jìn)行認(rèn)真匯總,并由鄉(xiāng)計(jì)生辦審核備案;同時(shí),各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)計(jì)生辦要對(duì)各村每月上報(bào)的計(jì)劃生育“三聯(lián)單”落實(shí)情況匯總表進(jìn)行月匯總,形成本轄區(qū)內(nèi)的月報(bào)表,每個(gè)季度再綜合匯總一次,形成本轄區(qū)內(nèi)的季報(bào)表。每一季度結(jié)束后的次季度第一個(gè)月1號(hào)之前,必須將各村計(jì)劃生育“三聯(lián)單”落實(shí)情況匯總表、鄉(xiāng)級(jí)月報(bào)表和季報(bào)表一并上報(bào)縣人口和計(jì)劃生育委員會(huì)辦公室。聯(lián)系人:xx,聯(lián)系電話(huà):xxxxxx。
3、計(jì)劃生育手術(shù)只能對(duì)各族農(nóng)牧民群眾進(jìn)行免費(fèi)(指農(nóng)業(yè)戶(hù)口),為防治對(duì)開(kāi)發(fā)的計(jì)劃生育“三聯(lián)單”冒名頂替等現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)把計(jì)劃生育手術(shù)準(zhǔn)入關(guān),各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)計(jì)生辦在開(kāi)發(fā)計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”時(shí),務(wù)必要對(duì)服務(wù)對(duì)象講明免費(fèi)手術(shù)服務(wù)的條件及相關(guān)事宜,同時(shí)在開(kāi)發(fā)計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”之前必須要對(duì)計(jì)劃生育手術(shù)“二聯(lián)單”進(jìn)行查驗(yàn)核實(shí);縣人口計(jì)生委專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”的工作人員也必須要按照服務(wù)對(duì)象是否是農(nóng)業(yè)戶(hù)口及是否有“二聯(lián)單”來(lái)確定是否開(kāi)發(fā)計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”。
(三)領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必重視,強(qiáng)化有效監(jiān)控。
領(lǐng)導(dǎo)重視是做好工作的關(guān)鍵。計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)計(jì)生辦主任開(kāi)發(fā),各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)計(jì)生辦主任是第一責(zé)任人,務(wù)必要引起高度重視,對(duì)每一季度該轄區(qū)內(nèi)開(kāi)發(fā)的計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”落實(shí)情況進(jìn)行認(rèn)真審查核對(duì),對(duì)計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”進(jìn)行有效監(jiān)控,決不允許對(duì)開(kāi)發(fā)的計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”沒(méi)能真正用于各族育齡群眾,嚴(yán)防弄虛作假。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇四
(一)加快能力建設(shè)。以建立健全固體廢物管理機(jī)構(gòu)或配齊配強(qiáng)專(zhuān)門(mén)人員為切入點(diǎn),以制度完善、能力匹配、管理規(guī)范為目標(biāo),推進(jìn)固廢監(jiān)管部門(mén)的能力建設(shè),提升危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理水平。
(二)理順監(jiān)管機(jī)制。將危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理列為環(huán)境監(jiān)察日常重點(diǎn)檢查內(nèi)容,加大對(duì)危廢產(chǎn)生單位和經(jīng)營(yíng)單位的日常監(jiān)管力度,推動(dòng)各項(xiàng)危險(xiǎn)廢物管理制度落實(shí)。
(三)開(kāi)展調(diào)查摸底。對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)危廢產(chǎn)生、貯存、利用、處置情況進(jìn)行調(diào)查,結(jié)合危險(xiǎn)廢物網(wǎng)上申報(bào)數(shù)據(jù),強(qiáng)化申報(bào)監(jiān)管,提高危廢信息化管理能力和水平。
(四)嚴(yán)查違法行為。根據(jù)國(guó)家環(huán)保部、省環(huán)保廳,近年來(lái)對(duì)我市危險(xiǎn)廢物規(guī)范化督查考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,督促相關(guān)企業(yè)限期完成整改工作,對(duì)涉嫌違法、違規(guī)企業(yè)進(jìn)一步調(diào)查取證、立案查處。對(duì)涉嫌犯罪的應(yīng)及時(shí)依法移送司法機(jī)關(guān)。
(五)推進(jìn)規(guī)范建設(shè)。對(duì)照危廢經(jīng)營(yíng)單位及產(chǎn)廢企業(yè)規(guī)范化管理指標(biāo)及抽查表,逐廠進(jìn)行核查,對(duì)不達(dá)標(biāo)的企業(yè),依法進(jìn)行限期整改,確保轄區(qū)企業(yè)危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理指標(biāo)達(dá)到要求。
(六)還清歷史欠賬。在危險(xiǎn)廢物規(guī)范化監(jiān)管及日常環(huán)境執(zhí)法過(guò)程中,認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)危險(xiǎn)廢物監(jiān)管工作的意見(jiàn)》(環(huán)規(guī)[20xx]2號(hào)),發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)廢物實(shí)際產(chǎn)生種類(lèi)、數(shù)量或利用、處置方式發(fā)生重大變化的,應(yīng)責(zé)成重新報(bào)批環(huán)評(píng)文件或開(kāi)展環(huán)境影響后環(huán)評(píng)。
(七)嚴(yán)格環(huán)評(píng)審批。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)文件固體廢物內(nèi)容編制的通知》(環(huán)辦[20xx]283號(hào)),建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)固體廢物相關(guān)內(nèi)容達(dá)不到編寫(xiě)技術(shù)要求的,一律不予審批。
(八)加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)。督促危廢處置單位和自建危廢處置設(shè)施的企業(yè),開(kāi)展自行監(jiān)測(cè)并公開(kāi)監(jiān)測(cè)信息。加強(qiáng)監(jiān)督性監(jiān)測(cè)。
(九)編制防治規(guī)劃。以生態(tài)文明建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以防治危險(xiǎn)廢物污染環(huán)境、保障人民群眾身體健康為出發(fā)點(diǎn),以促進(jìn)提高危險(xiǎn)廢物循環(huán)利用率,提升危險(xiǎn)廢物監(jiān)管能力,改善環(huán)境質(zhì)量、建設(shè)“美麗”為發(fā)展目標(biāo),編制全市危險(xiǎn)廢物污染防治規(guī)劃,并組織實(shí)施。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇五
以黨的十七大精神為指導(dǎo),按照構(gòu)建和諧社會(huì)和科學(xué)發(fā)展觀要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院新頒布的《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和《省農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》,堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、科學(xué)規(guī)劃、因地制宜、自我發(fā)展”的原則,完善制度,改善環(huán)境,提高我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)和管理水平,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展。
(一)按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際需要,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化敬老院。
(二)理順和明確敬老院管理體制,使敬老院管理規(guī)范化、制度化。
(三)加大對(duì)敬老院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度,在底全鎮(zhèn)五保對(duì)象集中供養(yǎng)率達(dá)到85%以上。
(四)解決敬老院供養(yǎng)資金缺口,提高供養(yǎng)水平。
(五)提高敬老院管理人員工資、福利、保險(xiǎn)待遇。
(六)建立鎮(zhèn)敬老院工作監(jiān)督考核制度。
(一)組織實(shí)施。將敬老院建設(shè)納入鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,作為年終考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,健全完善五保供養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),鼓勵(lì)企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、個(gè)人資助敬老院建設(shè)與管理。
(二)供養(yǎng)對(duì)象。敬老院在優(yōu)先供養(yǎng)生活不能自理的五保供養(yǎng)對(duì)象的基礎(chǔ)上,吸納其他有需求的五保供養(yǎng)對(duì)象,向他們提供吃、穿、住、醫(yī)、葬方面的生活照顧和物質(zhì)幫助。同時(shí),對(duì)分散供養(yǎng)的五保供養(yǎng)對(duì)象提供必要的供養(yǎng)服務(wù),并逐步開(kāi)展面向老年人、殘疾人、未成年人的各項(xiàng)生活服務(wù)。
(三)供養(yǎng)資金。敬老院集中供養(yǎng)五保對(duì)象所需資金及工作經(jīng)費(fèi)在鎮(zhèn)政府財(cái)政預(yù)算中安排,同時(shí)通過(guò)開(kāi)展敬老院自身生產(chǎn)、拓展服務(wù)范圍、接受社會(huì)捐贈(zèng)等方式,改善五保供養(yǎng)對(duì)象生活條件。
(四)對(duì)五保對(duì)象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,年年核實(shí),保證五保對(duì)象供養(yǎng)率85%以上。
(五)基本建設(shè)規(guī)范。根據(jù)老年人的生活特點(diǎn),在敬老院內(nèi)合理劃分生活、生產(chǎn)及娛樂(lè)康復(fù)等區(qū)域,配置必要的膳食制作、醫(yī)療衛(wèi)生、文體娛樂(lè)、洗浴、消防及辦公管理等設(shè)備設(shè)施。
1、在醒目位置懸掛標(biāo)識(shí)。
2、設(shè)計(jì)先進(jìn)、合理,符合國(guó)家《老年人社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》和《老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》,達(dá)到建筑面積3000平方米,床位140張,基本滿(mǎn)足全鎮(zhèn)五保的生活需求。
3、生活、生產(chǎn)、娛樂(lè)康復(fù)等區(qū)域布局合理,生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)分設(shè);院容美觀,環(huán)境清潔;生活區(qū)空地作物和綠化面積達(dá)90%以上。
4、實(shí)現(xiàn)四通:即通電、通水、通路、通電話(huà)。
5、居室、衛(wèi)生間、浴室、走廊、樓梯等設(shè)施符合無(wú)障礙設(shè)施規(guī)范要求。
6、居住用房使用面積每間不少于10平方米,每床位使用面積不少于5平方米;居室朝向良好,有天然采光和自然通風(fēng);居室內(nèi)配備供暖和降溫設(shè)備,并配備床、桌、椅、柜、被褥等必須生活用品。
7、輔助用房設(shè)置辦公室、廚房、餐廳、儲(chǔ)藏室、醫(yī)療保健室、活動(dòng)室、浴室和公廁、娛樂(lè)室、康復(fù)室等功能室。
8、廚房、餐廳分設(shè),衛(wèi)生整潔;炊具齊全,配備餐具消毒和食品保鮮等設(shè)備;桌椅、餐具滿(mǎn)足就餐需要;食物儲(chǔ)藏有防蠅、防鼠設(shè)備,配備整套廚房專(zhuān)用設(shè)備。
9、醫(yī)務(wù)室配備專(zhuān)職或兼職醫(yī)護(hù)人員及必要的醫(yī)療器械和常規(guī)藥品,配備必要的康復(fù)設(shè)施。
10、浴室保證供養(yǎng)對(duì)象每月洗浴兩次以上;衛(wèi)生間內(nèi)有坐便器,夏季有防蠅設(shè)施,便于清潔。
11、活動(dòng)室配備文體娛樂(lè)設(shè)施,室外活動(dòng)場(chǎng)所設(shè)置合理,配備適合老年人使用的健身器材。
(六)工作人員組成。敬老院工作人員主要由院長(zhǎng)、護(hù)理服務(wù)員、炊事員、衛(wèi)生員、會(huì)計(jì)、出納員、保管員等組成。工作人員有專(zhuān)職,有兼職。
敬老院根據(jù)供養(yǎng)服務(wù)人數(shù),按精簡(jiǎn)效能、按需設(shè)崗、公開(kāi)招聘的原則配備工作人員,工作人員與供養(yǎng)人員比例不低于1:10。
(七)管理制度。敬老院應(yīng)確定管理目標(biāo),制定崗位責(zé)任、人事管理、檔案管理、財(cái)務(wù)管理、思想教育、值班請(qǐng)假、車(chē)輛設(shè)備、安全保衛(wèi)等管理制度;實(shí)行崗位責(zé)任制,明確崗位目標(biāo)、工作要求和工作流程,工作人員掛牌上崗服務(wù)。
(八)服務(wù)管理。敬老院應(yīng)加強(qiáng)五保供養(yǎng)對(duì)象的服務(wù)管理,主要包括:
1、提供符合食品衛(wèi)生要求、適合供養(yǎng)服務(wù)對(duì)象特點(diǎn)和身心健康的膳食,伙食標(biāo)準(zhǔn)每人每天不低于6元。
2、提供服裝、被褥、家具等用品,按季節(jié)添置、更換衣被等生活用品。
3、實(shí)行分級(jí)護(hù)理,對(duì)一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理,負(fù)責(zé)整理房間,打掃衛(wèi)生;對(duì)半自理院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理,負(fù)責(zé)整理床鋪,送水、送飯;對(duì)生活不能自理院民實(shí)行一級(jí)護(hù)理,負(fù)責(zé)喂水、喂飯、喂藥、洗臉、擦身、每天查房1—2次;對(duì)重病號(hào)實(shí)行晝夜值班服務(wù)。
4、保障五保對(duì)象有病及時(shí)治療,并建立供養(yǎng)對(duì)象健康檔案,定期進(jìn)行健康體檢。
5、按照國(guó)家政策規(guī)定和當(dāng)?shù)氐膯试崃?xí)俗,妥善辦理供養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的喪葬事宜。
6、發(fā)給五保對(duì)象每月10元以上的零用錢(qián),滿(mǎn)足其特殊消費(fèi)需要。五保對(duì)象集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)每人每年不低于2100元,分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)每人每年不低于1200元。
(九)財(cái)務(wù)管理。敬老院建立健全財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。對(duì)供養(yǎng)資金、管理經(jīng)費(fèi)、醫(yī)療基金、喪葬基金、各類(lèi)物資及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入等都建立專(zhuān)賬,賬目定期公開(kāi),接受供養(yǎng)人員和社會(huì)有關(guān)方面的監(jiān)督。
(十)工作人員待遇。敬老院工作人員的工資待遇參照我鎮(zhèn)同等工作人員平均工資水平。
(十一)部門(mén)監(jiān)督。鎮(zhèn)民政辦負(fù)責(zé)對(duì)敬老院的管理和指導(dǎo),并定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查分為日常檢查和年終檢查,兩項(xiàng)檢查均計(jì)入年終考核分。其中,日常檢查占60%,年終檢查占40%。建立暗訪(fǎng)制度,暗訪(fǎng)檢查成績(jī)計(jì)入日常檢查考核分。
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)敬老院建設(shè)與管理,是維護(hù)農(nóng)村五保對(duì)象的基本權(quán)益,推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重大舉措。要將這項(xiàng)工作納入重要工作日程,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,創(chuàng)新工作方式,改進(jìn)工作手段,及時(shí)解決工作中的矛盾和問(wèn)題。
(二)廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。創(chuàng)新宣傳手段,加大宣傳力度,主動(dòng)爭(zhēng)取轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、企業(yè)家的支持與捐助,激發(fā)人民群眾的愛(ài)心與熱情,鼓勵(lì)他們捐款捐物參與敬老院建設(shè),讓全社會(huì)都積極參與進(jìn)來(lái),從而營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍。
(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。成立敬老院建設(shè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé),責(zé)任到人,形成“一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”的良好工作局面。民政辦要認(rèn)真履行協(xié)調(diào)和管理職能,當(dāng)好鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的參謀,財(cái)政所做好敬老院所需資金的預(yù)算安排,確保五保資金的及時(shí)足額發(fā)放。各相關(guān)部門(mén)要各司其職、各負(fù)其責(zé),相互配合,形成合力,確保我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)、管理規(guī)范化水平上新臺(tái)階。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇六
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè),堅(jiān)決貫徹國(guó)務(wù)院、盛市、區(qū)的方針精神,我校決定積極參與實(shí)施(青少年行為養(yǎng)成手冊(cè))評(píng)價(jià)的工作,促使全班德育工作從學(xué)生的生活底線(xiàn)抓起,從現(xiàn)在做起,從規(guī)范行為習(xí)慣做起,倡導(dǎo)良好的道德品質(zhì)和文明行為,形成良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng),為孩子們的一生奠定良好的習(xí)慣基礎(chǔ).。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇七
1、各辦公室完成活動(dòng)月總結(jié),10月20日前,報(bào)學(xué)?!盎顒?dòng)月”辦公室(政教處)。
2、學(xué)校對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行全面總結(jié),迎接縣教育局總體驗(yàn)收。
臥龍初中“學(xué)校管理規(guī)范月”活動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的組織實(shí)施。
快樂(lè)大課間紅歌比賽。
廣播體操比賽教導(dǎo)處。
藝體組規(guī)范育人教育制度建設(shè)十二項(xiàng)育人制度計(jì)劃制度展評(píng)政教處辦公室制度執(zhí)行力制度落實(shí)檢查督導(dǎo)小組臥龍初中“學(xué)校管理規(guī)范月”
規(guī)范管理實(shí)施方案篇八
嚴(yán)厲查處隨意傾倒生活污水及餐廚廢棄物行為,從源頭上嚴(yán)控餐廚垃圾和生活污水造成的污染,規(guī)范餐廚垃圾排放、收運(yùn)、處置行為,鞏固全國(guó)衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果,筑牢創(chuàng)建全國(guó)文明城市基礎(chǔ),為廣大市民打造宜居舒適的生活環(huán)境。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇九
為落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際,特制定本方案:
一、指導(dǎo)思想。
以國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù),以沈陽(yáng)市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn),以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
二、目標(biāo)和范圍。
(一)目標(biāo):
1、有效解決開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題,年底前整改率達(dá)到90%;對(duì)存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要及時(shí)維修,維修及時(shí)率達(dá)到90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達(dá)到100%;20__年新進(jìn)入市場(chǎng)的樓盤(pán),在商品房銷(xiāo)售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》。
4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達(dá)到100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達(dá)到100%。
6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達(dá)到80%以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。
(二)范圍:對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進(jìn)行清理整頓,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
三、工作內(nèi)容。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情況,通過(guò)調(diào)研,同時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn),盡快頒布實(shí)施《沈陽(yáng)市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。開(kāi)發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任,按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住宅小區(qū)存在的問(wèn)題從新進(jìn)行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門(mén),按照各部門(mén)職責(zé),落實(shí)到責(zé)任單位,做到誰(shuí)的問(wèn)題、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)解決。并對(duì)存在開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題的住宅小區(qū),逐個(gè)建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號(hào)。特別是存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要確保及時(shí)維修,年底前房屋維修責(zé)任要全實(shí)到單位、到個(gè)人,維修及時(shí)率確保在90%以上。同時(shí),有關(guān)部門(mén)要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。
(三)加大對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制,創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,促進(jìn)物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化和社會(huì)化。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》,及時(shí)制定符合我市實(shí)際的《沈陽(yáng)市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實(shí)行招投標(biāo)制度,建筑面積在5萬(wàn)平方米以上的(含5萬(wàn)平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開(kāi)招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬(wàn)米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門(mén)的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時(shí),鼓勵(lì)業(yè)主大會(huì)采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時(shí)簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時(shí))公約》,對(duì)于新建住宅小區(qū)要在商品房銷(xiāo)售前100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動(dòng)的物業(yè)管理企業(yè),要按照國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級(jí),承接物業(yè)管理項(xiàng)目。同時(shí),加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評(píng)定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
三是強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情況,對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理,實(shí)行實(shí)名誠(chéng)信考評(píng)制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度,扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),年終進(jìn)行綜合考評(píng),考評(píng)結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級(jí)的要件,報(bào)房產(chǎn)行政主管部門(mén),并在沈陽(yáng)房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),提高管理服務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn),與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對(duì)我市物業(yè)管理從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對(duì)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項(xiàng)目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進(jìn)行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門(mén)與中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過(guò)實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作專(zhuān)業(yè)崗位證書(shū)》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國(guó)家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實(shí)際,爭(zhēng)取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,明確各部門(mén)職責(zé),充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)的積極性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì),使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會(huì),在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、有一定組織能力的業(yè)主進(jìn)入業(yè)主委員會(huì)。規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的行為,促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策,切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確責(zé)任體系。
對(duì)于具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理,爭(zhēng)取年底前物業(yè)化率達(dá)到100%;對(duì)于尚不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅區(qū),要確定管理單位,實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主,專(zhuān)業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動(dòng)的相關(guān)單位、部門(mén)按各自的職責(zé)承擔(dān)社會(huì)管理的責(zé)任,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對(duì)物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。
制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細(xì)致宣傳國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件,引起社會(huì)各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會(huì)樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,促進(jìn)社會(huì)的和諧。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
略
四、職責(zé)分工。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要堅(jiān)持“條塊結(jié)合、區(qū)域負(fù)責(zé)”的原則,市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對(duì)物業(yè)管理存在的問(wèn)題負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的具體實(shí)施;各相關(guān)部門(mén)按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)政府實(shí)施整改工作。各單位、各部門(mén)要明確分工,落實(shí)責(zé)任,相互配合,加強(qiáng)檢查驗(yàn)收,切實(shí)提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門(mén),具體負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,并會(huì)同相關(guān)部門(mén)抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問(wèn)題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開(kāi)發(fā)、建設(shè)單位的管理部門(mén)。一是在進(jìn)行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時(shí),要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)行竣工驗(yàn)收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗(yàn)收,并限期整改;三是對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題,要制定整改工作方案,積極組織整改,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
市行政執(zhí)法局、公安局負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動(dòng)更加規(guī)范,促進(jìn)物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責(zé)任主體,要針對(duì)目前物業(yè)管理工作存在的問(wèn)題,制定具體的整改工作方案,積極配合市政府相關(guān)部門(mén),加大管理力度,認(rèn)真組織整改,使問(wèn)題得到及時(shí)有效的解決。
五、實(shí)施步驟。
依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,為確保完成本方案確定的工作內(nèi)容,今年要分三個(gè)階段進(jìn)行實(shí)施。
(一)排查階段(20__年5月10日至5月31日)。
由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門(mén)配合,各區(qū)政府組織實(shí)施,對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查,并進(jìn)行登記造冊(cè),建立管理檔案。
(二)整改完善階段(20__年6月1日至10月31日)。
各區(qū)政府對(duì)排查中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)小組審查,審查合格后,方可按責(zé)任分工認(rèn)真組織整改。
(三)驗(yàn)收階段(20__年11月1日至11月15日)。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),集中時(shí)間,認(rèn)真組織,對(duì)整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個(gè)進(jìn)行審核,確保達(dá)標(biāo)。
六、保障措施。
(一)提高認(rèn)識(shí),明確責(zé)任。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來(lái)抓,實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,層層落實(shí)責(zé)任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的責(zé)任體系和長(zhǎng)效管理機(jī)制。市政府有關(guān)職能部門(mén)要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會(huì)管理責(zé)任,切實(shí)把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關(guān)部門(mén)和各區(qū)政府要上下聯(lián)動(dòng),密切配合,針對(duì)物業(yè)管理存在的問(wèn)題,制定切實(shí)可行的整改措施,認(rèn)真抓好整改。對(duì)整改不及時(shí)或不徹底的,有關(guān)部門(mén)要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處,確保全部達(dá)標(biāo)。
(三)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。要結(jié)合開(kāi)展“貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)”活動(dòng),大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)參與意識(shí)和維權(quán)意識(shí),樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強(qiáng)化管理,鞏固成果。市政府相關(guān)部門(mén)和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會(huì)管理的重要組成部分,分工負(fù)責(zé),強(qiáng)化管理。特別是對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改后,要進(jìn)一步明確管理單位和管理責(zé)任,避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生,切實(shí)維護(hù)廣大居民的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇十
為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,推進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理,根據(jù)衛(wèi)生法律、法規(guī)、方針、政策相關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際,特制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。積極創(chuàng)新醫(yī)院規(guī)范管理模式,解決社會(huì)反響強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,不斷滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求,促進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
組長(zhǎng):(縣衛(wèi)生局局長(zhǎng))。
副組長(zhǎng):(縣衛(wèi)生局副局長(zhǎng))。
(縣衛(wèi)生局副局長(zhǎng)、縣合管辦主任)。
(縣衛(wèi)生局副局長(zhǎng))。
成員:(縣衛(wèi)生局人教股股長(zhǎng))。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股股長(zhǎng))。
(縣衛(wèi)生局財(cái)統(tǒng)股負(fù)責(zé)人)。
紅(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所所長(zhǎng))。
(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所副所長(zhǎng))。
(縣合管辦副主任)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員)。
(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所醫(yī)療衛(wèi)生科科長(zhǎng))。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在醫(yī)政股,由同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)辦公室日常工作。
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
(二)改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。
(三)提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠(chéng)信服務(wù),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng),控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費(fèi)用。
(五)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi)。
(六)大力弘揚(yáng)白求恩精神,樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
醫(yī)院規(guī)范管理實(shí)施范圍為全縣各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu),重點(diǎn)是縣直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營(yíng)綜合醫(yī)院。村衛(wèi)生室由衛(wèi)生院參照本方案制定切實(shí)可行的管理制度。
一)準(zhǔn)備布署階段(3月)。
縣、鄉(xiāng)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)單位職工宣傳醫(yī)院規(guī)范管理年工作的重要性和必要性,培訓(xùn)醫(yī)院規(guī)范管理內(nèi)容。各單位根據(jù)本方案建立健全具體的實(shí)施細(xì)則,要做到分工明確、責(zé)任到人。
(二)組織實(shí)施階段(4月-11月)。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照本方案要求,針對(duì)醫(yī)院管理工作中存在的突出問(wèn)題,認(rèn)真自查整改??h衛(wèi)生局檢查與考核組對(duì)照相關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)醫(yī)院規(guī)范管理年工作開(kāi)展情況進(jìn)行多次檢查或考核。
(三)總結(jié)階段(12月)。
認(rèn)真總結(jié)醫(yī)院規(guī)范管理年的經(jīng)驗(yàn)及成效,交流提高醫(yī)療質(zhì)量的有效措施,表彰、獎(jiǎng)勵(lì)和宣傳先進(jìn)典型。同時(shí),積極探索醫(yī)院規(guī)范管理長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(一)制定醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》等衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范,以及收費(fèi)和藥品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。對(duì)違法違規(guī)達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)依法處理,對(duì)違法違規(guī)尚未達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合實(shí)際制定“醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)”,縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所按照此標(biāo)準(zhǔn)不定期進(jìn)行檢查,并對(duì)相關(guān)違規(guī)行為收取違約金。違約金為縣衛(wèi)生局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收取,醫(yī)療機(jī)構(gòu)繳納的違約金、罰沒(méi)款、醫(yī)療事故賠償金等原則上不得使用單位的資金,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將違約金分?jǐn)偟絺€(gè)人,分擔(dān)比例可參照以下執(zhí)行:
直接責(zé)任人承擔(dān)60%,科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)15%,分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)15%,院長(zhǎng)承擔(dān)10%。
限期未繳納違約金的`,加收10%的滯納金,并按照以下規(guī)定依次執(zhí)行:
1.扣除單位經(jīng)費(fèi);
2.在新農(nóng)合回補(bǔ)資金中扣除;
3.情節(jié)嚴(yán)重的,依法停業(yè)整頓。
(二)制定醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn),明確獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
為明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的具體工作任務(wù),按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作實(shí)際及工作重點(diǎn),制定了“醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“考核標(biāo)準(zhǔn)”),由醫(yī)院規(guī)范管理年領(lǐng)導(dǎo)組組織進(jìn)行量化考核評(píng)分??己嗽u(píng)分按照以下規(guī)定執(zhí)行:
1.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效工資管理依據(jù)??荚u(píng)分70分為合格,每少1分扣單位總績(jī)效工資的5%(其中:對(duì)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)黃牌警告或免職留用,全額扣除績(jī)效工資),以此類(lèi)推,扣完為止。
2.對(duì)私立醫(yī)院考核評(píng)分規(guī)定:考評(píng)分70分為合格,每少1分扣3000元,以此類(lèi)推,65分以下停止新農(nóng)合報(bào)賬,60分以下停業(yè)整頓。
3.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及民營(yíng)綜合醫(yī)院評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。評(píng)比規(guī)則如下:
(1)一等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)金2萬(wàn)元,考核分至少90分有評(píng)比資格。
(2)二等獎(jiǎng)二名,獎(jiǎng)金1萬(wàn)元,考核分至少85分有評(píng)比資格。
(3)三等獎(jiǎng)三名,獎(jiǎng)金0.6萬(wàn)元,考核分至少80分有評(píng)比資格。
獎(jiǎng)項(xiàng)按照評(píng)分依次評(píng)比,獎(jiǎng)金可分到人,院長(zhǎng)占40%,其余由院長(zhǎng)決定分配。
對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查與考核時(shí)間不再發(fā)文通知,請(qǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別在6月、12月中旬以前對(duì)照“考核標(biāo)準(zhǔn)”上報(bào)自查評(píng)分。
本方案自印發(fā)之日起施行,可根據(jù)實(shí)際適時(shí)修訂完善。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇十一
為了保證《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》得以扎實(shí)有效的貫徹實(shí)施,我們以“市管理規(guī)范達(dá)標(biāo)?!眲?chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),力爭(zhēng)“創(chuàng)新管理思路,規(guī)范辦學(xué)行為,落實(shí)規(guī)范管理工作,提升管理水平”。學(xué)校成立了專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳動(dòng)員、組織指揮、檢查評(píng)估、總結(jié)表彰。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
規(guī)范管理實(shí)施方案篇十二
(五)從加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的環(huán)境監(jiān)察、監(jiān)測(cè)、項(xiàng)目審批、信息公示、總量考核、限期治理等方面入手,促進(jìn)企業(yè)危險(xiǎn)廢物長(zhǎng)效規(guī)范管理。
請(qǐng)各縣(區(qū))環(huán)保局按照方案認(rèn)真組織實(shí)施,按整改階段及時(shí)向我局報(bào)送整改進(jìn)展情況。對(duì)未完成整改任務(wù)的縣區(qū),將至函縣區(qū)政府,要求限期解決危廢規(guī)范化管理問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的地區(qū),暫停產(chǎn)生危廢項(xiàng)目的環(huán)評(píng)審批。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇十三
a、整理、整頓、清掃、清潔、安全素養(yǎng)。
b、(1)行跡管理;(2)、顏色管理;(3)燈(聲)號(hào)管理;(4)對(duì)齊管理;(5)影象管理。
全員參與、人人品管、持之以恒、堅(jiān)持不懈。
整理現(xiàn)空間、整頓省。
時(shí)間、清掃來(lái)改善、清潔去亂源、素養(yǎng)成習(xí)慣。
四、如何實(shí)施5s管理:
(一)目視管理——目標(biāo)看板視覺(jué)化,看得到的管理是最好的管理。
(二)目的——可標(biāo)示出管理的重點(diǎn);(2)大家都看得到;(3)大家都可分辨出它的“好”和“壞”、“正?!迸c“異?!?;(4)提醒或警示一些異?,F(xiàn)象的征兆,使大家防患于未然;(5)簡(jiǎn)單易懂,使用方便;(6)易于遵守,便于改正。
實(shí)施項(xiàng)目。
定義。
改善對(duì)象。
達(dá)到目標(biāo)。
效果。
目的整理。
區(qū)分要與不要的東西,把不要的東西棄置。
空間。
清爽的工作環(huán)境。
庫(kù)存量減少,把場(chǎng)地拓寬并有效運(yùn)用,減少不安全的情形。
減低庫(kù)存。
提高效率。
提高品質(zhì)。
降低故障。
安全無(wú)公害。
提高干勁。
整頓。
安全規(guī)范場(chǎng)所使所需要的東西立即拿到。
時(shí)間。
一目了然的工作場(chǎng)所。
清掃。
使環(huán)境無(wú)垃圾、污物、異物。
設(shè)備。
高效率、高品質(zhì)的工作場(chǎng)所。
維持并提高設(shè)備的性能,并掃除設(shè)備的重要地方并給予檢查消除安全隱患。
清潔。
不管衛(wèi)生或公共方面都保持整潔。
亂源。
衛(wèi)生、明朗的工作、習(xí)慣養(yǎng)成素養(yǎng)。
養(yǎng)成遵守既定的習(xí)慣。
紀(jì)律。
全員參與、自覺(jué)行動(dòng)的文明人。
遵守相關(guān)的事,有良好的人際關(guān)系。
1、5s管理推廣宣傳工作在2006年2月20日展開(kāi);
形式:標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)、到相關(guān)單位觀摩、會(huì)議等。
2、具體實(shí)施分五步:
第一步:現(xiàn)在金工車(chē)間試點(diǎn),在2006年3月20日前作出樣板車(chē)間。
第二步:在2006年4月1日開(kāi)始在電機(jī)車(chē)間實(shí)行,根據(jù)金工車(chē)間實(shí)施經(jīng)驗(yàn),逐步調(diào)整、完善。
第三步:在2006年5月1日根據(jù)金工、電機(jī)車(chē)間實(shí)施經(jīng)驗(yàn),在全廠范圍內(nèi)全面展開(kāi),包括辦公室[后勤等。
第四步:在在2006年6月30日前結(jié)束,7月上旬召開(kāi)總結(jié)表彰大會(huì)。
第五步:堅(jiān)持、檢查、持續(xù)。
3、5s管理推廣主要資金投入:
1)周轉(zhuǎn)箱。
2)防潮墊板。
3)基礎(chǔ)設(shè)施整改(如金工車(chē)間倉(cāng)庫(kù)隔離間、貨架、工具箱等)。
4)車(chē)間宣傳標(biāo)語(yǔ)。
5)獎(jiǎng)勵(lì)基金。
6)培訓(xùn)工作的適當(dāng)投入。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇十四
為營(yíng)造銷(xiāo)售部整潔、有序、安全的辦公環(huán)境,提升部門(mén)員工素養(yǎng),提高工作效率,有效推行公司6s管理的相關(guān)要求,特制定本方案。
一、整理階段(完成時(shí)間:2018年5月1日——5月15日)。
1、對(duì)不再使用的文件資料,按公司規(guī)定進(jìn)行銷(xiāo)毀或廢棄;
2、對(duì)不經(jīng)常使用的文件資料重新進(jìn)行分類(lèi)編號(hào),整齊存放于文件柜及辦公桌抽屜;
3、對(duì)工作服、茶杯、電腦等辦公及私人用品整理好后存放于指定地方。
二、整頓階段(完成時(shí)間:2018年5月16日——5月22日)。
1、辦公桌、椅等物品要規(guī)劃有序,布局美觀;
2、辦公桌面放置的臺(tái)歷、文件夾、電話(huà)、茶杯等物品,按照要求放置整齊有序;
3、辦公室內(nèi)電器線(xiàn)路走向規(guī)范、美觀、電腦線(xiàn)不凌亂。
三、清掃階段(完成時(shí)間:2018年5月23日——5月31日)。
1、辦公室木門(mén)要里外清潔,門(mén)框上無(wú)灰層;
2、地面及四周死角干凈,無(wú)灰層及污跡;
4、窗玻璃干凈透明,無(wú)水跡污跡;
5、文件柜里外及柜頂要保持潔凈,柜內(nèi)各種資料票據(jù)分類(lèi)整齊存放;
6、燈具、電扇、空調(diào)、電腦、打印機(jī)、電話(huà)等電器,表面潔凈無(wú)灰塵,各種電器開(kāi)關(guān)及線(xiàn)路無(wú)灰塵,無(wú)安全隱患。
四、清潔階段(完成時(shí)間:2018年6月1日——6月8日)。
2、每天組織專(zhuān)人進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng),及時(shí)整改,并出臺(tái)一些相關(guān)獎(jiǎng)懲措施。
五、安全階段(完成時(shí)間:2018年6月9日——6月23日)。
1、對(duì)部門(mén)員工每月組織一次安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí);
2、物流部門(mén)組織車(chē)輛發(fā)運(yùn)時(shí),對(duì)承運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行安全培訓(xùn),防止安全事故發(fā)生。
六、素養(yǎng)階段(完成時(shí)間:2018年6月24日——6月30日)。
1、組織員工積極學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按章辦事,提高服務(wù)意識(shí);2,加強(qiáng)員工個(gè)人修養(yǎng),言談舉止文明有禮,工作精神飽滿(mǎn),工作安排科學(xué)有序,時(shí)間觀念強(qiáng)。
銷(xiāo)售部。
2018年5月7日。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇十五
為了切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作,推進(jìn)石羊河流域綜合治理生態(tài)環(huán)境綜合治理,營(yíng)造整潔、優(yōu)美、文明的生產(chǎn)生活環(huán)境,保障人民群眾身體健康,促進(jìn)人與處自然和諧相處,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以中央和省、市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案為指導(dǎo),以創(chuàng)建省級(jí)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)和深入開(kāi)展社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo),以建立健全農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制為抓手,以整治村級(jí)環(huán)境衛(wèi)生、陳年垃圾和衛(wèi)生死角為重點(diǎn),按照“政府組織、村組負(fù)責(zé)、部門(mén)協(xié)調(diào)、全民參與”的方針,建立“鎮(zhèn)督導(dǎo)、村負(fù)責(zé)、組集中、戶(hù)落實(shí)”的長(zhǎng)效管理機(jī)制,在新農(nóng)村建設(shè)示范片全面開(kāi)展整潔行動(dòng),在民武路、金武路、二環(huán)路、新建路、雙擁路五條主要公路沿線(xiàn)村重點(diǎn)集中開(kāi)展整潔行動(dòng),使全鎮(zhèn)生產(chǎn)生活環(huán)境得到根本改善。
二、工作目標(biāo)。
(一)整治目標(biāo)。
垃圾、無(wú)亂搭亂建臨時(shí)建(構(gòu))筑物。
2、院落整潔,畜禽圈養(yǎng),糞便及時(shí)清理。
3、集鎮(zhèn)區(qū)及主干道路兩側(cè),無(wú)占道經(jīng)營(yíng)、亂設(shè)攤點(diǎn),攤位整潔,擺放有序,衛(wèi)生設(shè)施完善。
4、廢品收購(gòu)點(diǎn)內(nèi)堆放有序,四面有墻,大門(mén)完整。
(二)任務(wù)分解。
1、村民:庭院內(nèi)外衛(wèi)生整潔,美化綠化;。
2、村民小組:村組道路兩側(cè)5米內(nèi)及居民巷道內(nèi)“四堆”清理、“四坑”清除;。
3、行政村:通村公路兩側(cè)“四堆”清理、“四坑”清除;、
(三)具體標(biāo)準(zhǔn)。
二是各家各戶(hù)家禽家畜必須圈養(yǎng),不允許隨地亂跑,無(wú)動(dòng)物糞便;三是無(wú)亂堆亂放、無(wú)亂貼亂畫(huà);四是河道內(nèi)無(wú)飄浮物和垃圾;五是無(wú)旱廁、露天糞池。
三、工作步驟。
散”處理的原則處理好垃圾。一是垃圾分區(qū)負(fù)責(zé),各村以組為單位劃分責(zé)任區(qū),保潔員為責(zé)任人,國(guó)、省、縣、鎮(zhèn)、村等主干道路、橋、河流、溝渠明確專(zhuān)人打掃;二是垃圾分類(lèi)處理,各村每戶(hù)在清理垃圾時(shí),對(duì)垃圾自我分類(lèi),對(duì)無(wú)機(jī)垃圾如白色塑料等進(jìn)行焚燒;三是垃圾分戶(hù)處理,各村每戶(hù)門(mén)前屋后垃圾自行處理;四是垃圾分散處理。3、建立家禽家畜圈養(yǎng)制度。各村每戶(hù)自養(yǎng)的家禽家畜要進(jìn)行圈養(yǎng),各組監(jiān)督員每天進(jìn)行督導(dǎo)檢查,各村的村干部每天進(jìn)行一次檢查,包村領(lǐng)導(dǎo)和干部要每月開(kāi)展三次檢查清理。
四、工作措施。
(一)建立工作機(jī)構(gòu)。1、成立金羊鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效整治行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由鎮(zhèn)黨委書(shū)記趙彥民同志任組長(zhǎng),鎮(zhèn)長(zhǎng)楊新年同志任副組長(zhǎng),李文軍、蔡程程、程建煒、吳仁德、包玉秀、張興福、閆新雅、魯彥山等同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由李普文同志兼任辦公室主任;2、鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組分片負(fù)責(zé),各片重點(diǎn)工作由所包村領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。3、各村要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組,第一責(zé)任人為村黨支部書(shū)記,制定具體行動(dòng)方案,其中每個(gè)責(zé)任區(qū)除有專(zhuān)門(mén)的責(zé)任人外,還必須明確一名村干部為責(zé)任人,并報(bào)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所。
組建立1個(gè)垃圾池。3、完善主干道路硬化和綠化,下水道改造。(三)落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。1、每組建立1個(gè)垃圾池,由村統(tǒng)一進(jìn)行建設(shè);2、各村衛(wèi)生保潔員工資,采取村組投入與群眾自籌相結(jié)合的形式;3、各組綠化、亮化、美化、潔化經(jīng)費(fèi)由村先行投入,年終鎮(zhèn)政府對(duì)完成好的村采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)。(四)建立考核機(jī)制。1、鎮(zhèn)政府把“環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)”工作納入年度目標(biāo)管理考核,考核結(jié)果與村干部報(bào)酬掛鉤。
2、考核對(duì)象:15個(gè)村、140個(gè)村民小組。3、考核辦法:鎮(zhèn)績(jī)效考核辦公室、環(huán)衛(wèi)所,按照《金羊鎮(zhèn)村級(jí)“環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效整治行動(dòng)”考核標(biāo)準(zhǔn)》每月對(duì)各村開(kāi)展三次考核評(píng)分工作,按季度進(jìn)行考核匯總評(píng)優(yōu)評(píng)先,堅(jiān)持“適當(dāng)平衡、激勵(lì)上進(jìn)、鞭策后進(jìn)”原則,按照得分高低,每季評(píng)出先進(jìn)3名(考核得分在85分以下不得評(píng)為先進(jìn)),分別給予通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),對(duì)考核后三名進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和罰款。4、獎(jiǎng)懲辦法:(1)在考核中,獲季先進(jìn)獎(jiǎng)前3名的村分別獎(jiǎng)勵(lì)300、200、100元,獎(jiǎng)勵(lì)資金的50%用于獎(jiǎng)勵(lì)村干部,30%用于獎(jiǎng)勵(lì)保潔員,20%用于獎(jiǎng)勵(lì)包村干部。對(duì)考核后3名的村分別罰款100、200、300元,在干部績(jī)效工資和村級(jí)下?lián)芙?jīng)費(fèi)中扣除,罰款50%由包村干部承擔(dān),50%由村干部承擔(dān)。
全區(qū)年度考核中評(píng)為先進(jìn)的村獎(jiǎng)勵(lì)800元。(4)各村應(yīng)按要求配備保潔員,保證保潔人員工資等基本待遇的發(fā)放工作,若有保潔員待遇得不到落實(shí)情況出現(xiàn),鎮(zhèn)政府將扣抵下?lián)芙?jīng)費(fèi)直接發(fā)放給保潔員。(5)每半年組織一次全鎮(zhèn)保潔人員會(huì)議,年終開(kāi)展“綠色衛(wèi)士”評(píng)比活動(dòng),并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。(6)鎮(zhèn)考核小組每月根據(jù)檢查情況對(duì)一些衛(wèi)生死角進(jìn)行錄像曝光,曝光2次以上的村在村干部年終考核時(shí)扣除10分,并且當(dāng)年不得評(píng)先評(píng)優(yōu)。對(duì)于因不重視、工作不力,年度內(nèi)2次鎮(zhèn)排名在后3位的村黨支部書(shū)記進(jìn)行誡勉談話(huà)。
7分。每少1戶(hù)扣0.5分。10、各村每戶(hù)有1個(gè)垃圾桶,擺放合理,保持整潔的計(jì)4分。每少1個(gè)扣0.5分。11、垃圾處理30分3、各村每戶(hù)垃圾分類(lèi)處理,焚燒池內(nèi)垃圾3天要主動(dòng)焚燒一次,垃圾處理率達(dá)到100%的計(jì)15分。每發(fā)現(xiàn)10戶(hù)垃圾焚燒池內(nèi)垃圾未分類(lèi)處理的扣1分。12、各村每戶(hù)垃圾衛(wèi)生費(fèi)收取率達(dá)到80%的計(jì)4分,未達(dá)到40%的扣2分。13、村主次干道平整,暢通無(wú)阻計(jì)2分。發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分。14、無(wú)馬路市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象計(jì)2分。發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分。15、交通秩序10分3、無(wú)占道違章搭建現(xiàn)象計(jì)2分。發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分。16、無(wú)占道亂擺攤點(diǎn)現(xiàn)象計(jì)2分。發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇十六
(1)召開(kāi)車(chē)間動(dòng)員大會(huì),表達(dá)推行5s活動(dòng)的決心,統(tǒng)一員工思想。
(1)對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行全面檢查,對(duì)各種物品進(jìn)行徹底地清理。(2)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的東西加以區(qū)分,是要還是不要。
(3)把長(zhǎng)期不用和報(bào)廢的物品全部,干凈地清除出去。(4)對(duì)有用的東西,按實(shí)際需要擺放好。(5)定期進(jìn)行檢查,循環(huán)整理。2、整理的范圍:
辦公區(qū)域:行政辦公區(qū)和生產(chǎn)車(chē)間辦公區(qū)域。
(1)辦公桌椅、衛(wèi)生工具、燒水壺及茶杯、花盆、公共圖書(shū)、桌面文件夾柜、抽屜、各口資料柜等整理。
(2)電腦內(nèi)各管理人員電子文件夾的歸類(lèi)整理。生產(chǎn)區(qū)域:一、二、四樓生產(chǎn)車(chē)間。
(1)各工具、管線(xiàn)、工具柜、舊衣柜等。
(2)設(shè)備及管線(xiàn)、各標(biāo)識(shí)牌、安全通道線(xiàn)、照明燈及線(xiàn)路、設(shè)備及工藝卡片、衛(wèi)生區(qū)域、消防器具、各膠皮管線(xiàn)、取樣桶等整理。
倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域:三樓倉(cāng)庫(kù)及二樓及一樓儲(chǔ)物區(qū)域。
1、安全通道是否暢通,有無(wú)物品擺放超出通道等;
4、是否劃分出經(jīng)常用,一周一次,半月才用,一月才用的區(qū)域等;
5、辦公桌(作業(yè)臺(tái))抽屜里不使用的物品是否雜亂堆放,半個(gè)月才用一次的有,一周內(nèi)要用的也有;與工作無(wú)關(guān)的物品也有等。
6、桌面、料架上是否存放不使用的物品等;
7、倉(cāng)庫(kù)塞滿(mǎn)東西;東西雜亂擺放;沒(méi)有劃分類(lèi)別區(qū)域等。
(1)對(duì)物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置。(2)確定放置場(chǎng)所,規(guī)定擺放方法。
(3)進(jìn)行標(biāo)識(shí),大量使用“目視管理”。2、整頓的范圍。
辦公區(qū)域:行政辦公區(qū)和生產(chǎn)車(chē)間辦公區(qū)域。
等整理。
(2)電腦內(nèi)各管理人員電子文件夾的歸類(lèi)整理。生產(chǎn)區(qū)域:一、二、四樓生產(chǎn)車(chē)間。
(1)各工具、管線(xiàn)、工具柜、舊衣柜等。
(2)設(shè)備及管線(xiàn)、各標(biāo)識(shí)牌、安全通道線(xiàn)、照明燈及線(xiàn)路、設(shè)備及工藝卡片、衛(wèi)生區(qū)域、消防器具、各膠皮管線(xiàn)、取樣桶等整理。
倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域:三樓倉(cāng)庫(kù)及二樓及一樓儲(chǔ)物區(qū)域。
一目了然,取用快捷,干凈整齊,布局合理、規(guī)范、有序。(3)、整頓的檢查項(xiàng)。
1、設(shè)備儀表是否安裝到位;
(1)建立清掃責(zé)任區(qū),實(shí)行組長(zhǎng)責(zé)任制和獎(jiǎng)懲制度。對(duì)劃定的區(qū)域每月給予組長(zhǎng)100元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),三次抽檢不合格的扣罰100現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),超過(guò)三次不合格的扣100元工資。所產(chǎn)獎(jiǎng)罰資金均用于對(duì)組長(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)上。
辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域。(3)、清掃的檢查項(xiàng)。
1、通道有無(wú)紙屑、等其他雜物。2、地面是否有水污、臟物、灰塵等。
3、拖把、零件、包裝材料等存放是否妥當(dāng)。
4、辦公桌作業(yè)臺(tái)文件、工具、零件是否臟亂隨意擺放。5、墻面是否亂貼亂掛不必要的東西。
(2)保持良好的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
(3)領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常巡查,帶動(dòng)全員重視5s活動(dòng).2、清潔的檢查項(xiàng)。
(1)作業(yè)臺(tái)、椅子的檢查。
1、雜物、私人物品藏在抽屜里或臺(tái)墊下。
1、不用的貨物、材料、設(shè)備都堆放在上面。
2、擺放的物品沒(méi)有識(shí)別標(biāo)志,除了當(dāng)事人之外,其他人一時(shí)都難以找到。3、貨架或物品堆積太高,不易拿取。4、不同的物品層層疊放,難于取放。
5、沒(méi)有按“重低輕高”的原則來(lái)擺放。6、布滿(mǎn)灰塵,臟污。
7、物品已放很久已變質(zhì)。(3)通道的檢查。
1、物品亂堆放,造成通行不便2、行人和貨物通道混用。
3、作業(yè)區(qū)與通道混雜在一起整頓4、有積水、油污、紙屑等(4)設(shè)備的檢查。
1、現(xiàn)場(chǎng)有不使用的設(shè)備。
3、許多文件、報(bào)表等資料隨意堆放4、已處理和待處理的資料沒(méi)有分類(lèi)擺放。
5、桌面臟污,物品擺放雜亂無(wú)章,并且積有灰塵(6)文件資料的檢查。
1、各種新舊版本并存,分不清誰(shuí)是最新版本2、過(guò)期的仍在使用。
1、通道、樓梯扶手有無(wú)清理。
2、地面是否有水污、臟物、灰塵等。3、墻面是否亂貼亂掛不必要的東西。
(1)持續(xù)推行4s直到成為全員共有的習(xí)慣(2)教育培訓(xùn)。
(3)員工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度(4)培養(yǎng)員工責(zé)任感。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇十七
以黨的精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),通過(guò)精細(xì)化管理樹(shù)立“細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定高度,心志決定命運(yùn),現(xiàn)在決定未來(lái)”的理念,要落實(shí)“誰(shuí)的課堂誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)的班級(jí)誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)的人誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)的崗位誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)的分管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的崗位責(zé)任制。要從學(xué)生的基本文明行為和養(yǎng)成教育抓起,要把管理的每個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)到每個(gè)教師和學(xué)生身上,做到處處有人管,事事有人抓,努力打造一流名校、一流名師、一流學(xué)生。
二、工作目標(biāo)。
1、學(xué)校各項(xiàng)管理制度健全,措施得力,方法得當(dāng),責(zé)任明確,檢查到位,嚴(yán)格細(xì)致,做到事事有人管,事事有人做。
2、校園布局合理,做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學(xué)、消防安全、師生生活設(shè)施齊全。
3、嚴(yán)格按新課程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)足開(kāi)齊課程,以教學(xué)“五認(rèn)真”為抓手,細(xì)化教學(xué)過(guò)程管理,探索課堂教學(xué)新模式,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
4、教職工敬業(yè)愛(ài)崗,教書(shū)育人,為人師表,無(wú)私奉獻(xiàn)。
5、學(xué)生文明守紀(jì),自強(qiáng)、自立,積極向上,珍愛(ài)生命,充滿(mǎn)青春活力。
三、具體內(nèi)容。
1、學(xué)校行政管理。
學(xué)校出臺(tái)三年發(fā)展規(guī)劃和制定學(xué)期計(jì)劃,明確學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理措施,要求嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行,做到職責(zé)分明、制度完善。學(xué)校出臺(tái)的各項(xiàng)具體工作計(jì)劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微,把可能出現(xiàn)的情況和處理辦法都及時(shí)考慮進(jìn)去,經(jīng)過(guò)一定程序的論證、審議之后,予以實(shí)施。盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失,學(xué)校行政管理人員平時(shí)要深入一線(xiàn),走到師生中去,在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材。使學(xué)校運(yùn)行穩(wěn)健,同時(shí)能在群眾中起到模范帶頭作用。帶著大家干,做給大家看,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育管理。
德育工作要有時(shí)代性、針對(duì)性和實(shí)效性,重視養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng)、重視健全人格的培養(yǎng)、重視法律知識(shí)的普及,做到目標(biāo)層次化、內(nèi)容系列化、渠道網(wǎng)絡(luò)化、活動(dòng)制度化。在教育實(shí)施過(guò)程中,要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng),每學(xué)期制定德育工作計(jì)劃并做好總結(jié)工作。著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、讀書(shū)習(xí)慣、生活習(xí)慣、安全防范、品德習(xí)慣的培養(yǎng)中提高學(xué)生綜合素質(zhì)。在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個(gè)案研究法、情感熏陶法進(jìn)行探討。在安全方面,要強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)和教育教學(xué)活動(dòng)中的安全管理。和每位教師簽訂安全責(zé)任書(shū)。利用國(guó)旗下講話(huà)、晨會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。在每個(gè)節(jié)假日放假前,學(xué)校利用集體晨會(huì)對(duì)全校師生進(jìn)行交通安全、防水、防盜、防電等為主題的安全教育。平時(shí)利用黑板報(bào)、展板等多種途徑開(kāi)展安全教育活動(dòng)。堅(jiān)持每天教師值日制度,成立學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,制定學(xué)校安全工作預(yù)案、重大、突發(fā)事件匯報(bào)制度和預(yù)案,把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的位置來(lái)予以保證。
在養(yǎng)成教育和德育工作中,要從學(xué)生主動(dòng)、和諧、全面發(fā)展的高度來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的自主、自立、自強(qiáng)、自護(hù)意識(shí),提高綜合能力和素質(zhì)。要發(fā)揮家長(zhǎng)學(xué)校的教育功能,堅(jiān)持家校聯(lián)合制度,定期家訪(fǎng)、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)作用,建立學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò)。制定“流動(dòng)紅旗”評(píng)比細(xì)則,每天檢查每周頒發(fā),并以此為依據(jù),每學(xué)期評(píng)出優(yōu)秀班集體和優(yōu)秀班主任;制定“三好學(xué)生”評(píng)比細(xì)則,每學(xué)期末進(jìn)行評(píng)比。制定班主任考核細(xì)則,激勵(lì)班主任加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育。
學(xué)校教育工作要考慮發(fā)揮各類(lèi)課程的教育功能,通過(guò)主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng)課、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、結(jié)合各種重大節(jié)日、紀(jì)念日、宣傳日開(kāi)展系列活動(dòng)。制定學(xué)期讀書(shū)方案,開(kāi)展書(shū)評(píng)活動(dòng)和讀書(shū)報(bào)告會(huì)。認(rèn)真組織開(kāi)展體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)和科技節(jié),制定詳細(xì)方案,活動(dòng)結(jié)束做好總結(jié)。通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展來(lái)培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的文明禮儀習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀和高尚的道德品質(zhì),為孩子的一生發(fā)展做好奠基。
3、教學(xué)管理。
質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn),嚴(yán)格按照《課程計(jì)劃》的規(guī)定開(kāi)齊開(kāi)足各類(lèi)課程,開(kāi)足課時(shí),確保學(xué)生每天一小時(shí)課外活動(dòng)時(shí)間的落實(shí)。做到班班有特色、人人有特長(zhǎng),促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展。制定“大課間活動(dòng)方案”、“大課間活動(dòng)安排表”。規(guī)范教學(xué)流程,按“學(xué)習(xí)—備課—上課—作業(yè)批改—輔導(dǎo)—評(píng)價(jià)—反思”流程管理教學(xué)行為,制定學(xué)習(xí)匯報(bào)制度、質(zhì)量調(diào)研考核制度和細(xì)則、制定教學(xué)五認(rèn)真檢查細(xì)則并認(rèn)真檢查做好記錄。通過(guò)制度與考核規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量。
4、教師管理。
強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育,制定師德考核方案,每年進(jìn)行一次師德考核,針對(duì)反饋進(jìn)行考核與整改。每學(xué)期進(jìn)行民主測(cè)評(píng),意見(jiàn)征集活動(dòng)。推行教師聘任制,二次分配浮動(dòng)考核制度以激勵(lì)教師工作積極性。加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)提高,制定教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展六個(gè)平臺(tái):一節(jié)展示課、一篇好論文、一張考試卷、一次家訪(fǎng)、一位同伴、一個(gè)學(xué)生,每年簽訂師徒協(xié)議,學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時(shí),培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)管理、藝術(shù)人才、心理健康教育等方面特殊人才,優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。學(xué)校充分發(fā)揮工會(huì)、教代會(huì)的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅(jiān)持校務(wù)分開(kāi)制度和每學(xué)期對(duì)干部隊(duì)伍民主測(cè)評(píng)制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍的勤政廉政自覺(jué)性。學(xué)校黨支部要強(qiáng)化對(duì)黨員干部的思想教育和行為規(guī)范教育,建立黨員學(xué)習(xí)制度和例會(huì)。建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的長(zhǎng)效機(jī)制。
5、總務(wù)后勤管理。
總務(wù)處要處處樹(shù)立前勤服務(wù)的觀點(diǎn),做好年度資金的收入入賬、開(kāi)支的預(yù)算、教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購(gòu),登記造冊(cè)。使用回收制度,加強(qiáng)過(guò)程管理,各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作。堅(jiān)持開(kāi)源節(jié)流的總務(wù)管理宗旨。制定每月學(xué)校安全檢查制度,檢查學(xué)校電路、電器、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備,及時(shí)消除安全隱患。確保小賣(mài)店食品衛(wèi)生安全。建立健全衛(wèi)生室管理制度和巡視制度,門(mén)衛(wèi)對(duì)進(jìn)出人員要進(jìn)行登記。
6、校園文化、特色管理。
繼續(xù)開(kāi)展以山水文化為核心的校園文化特色活動(dòng),認(rèn)真制定方案,精心組織,通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),使師生的身心受到美的熏陶,感悟山水精神。
四、實(shí)施步驟。
第一階段,動(dòng)員階段(1—3月)。組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)管理規(guī)范》和學(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施意見(jiàn)精神,制定本校《學(xué)精細(xì)管理工作實(shí)施方案》,提高全校師生對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)。
第二階段,實(shí)施階段(4—6月)。各部門(mén)全面落實(shí)《工作實(shí)施方案》,進(jìn)一步修訂有關(guān)制度,全面進(jìn)行教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。全校師生都要樹(shù)立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí),不斷提高德育管理水平和課堂教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校要求各部門(mén)都要明確工作要求,細(xì)化工作目標(biāo),制定具體工作方案,層層把關(guān),認(rèn)真抓好落實(shí)。學(xué)校精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行檢查。
第三階段,督查整改創(chuàng)優(yōu)階段(7—11月)。學(xué)校將組織領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各部門(mén)精細(xì)化管理情況進(jìn)行全面檢查。對(duì)精細(xì)化管理工作中做得好的部門(mén)進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,提出整改措施,限期整改。
第四階段,總結(jié)深化階段(12月)。繼續(xù)落實(shí)精細(xì)化管理,建立并完善長(zhǎng)效精細(xì)化工作機(jī)制,組織考評(píng),進(jìn)行“精細(xì)管理年”專(zhuān)項(xiàng)總結(jié),推動(dòng)學(xué)校精細(xì)化管理工作的深入開(kāi)展。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇十八
為落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際,特制定本方案:
一、指導(dǎo)思想。
以國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù),以沈陽(yáng)市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn),以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
二、目標(biāo)和范圍。
(一)目標(biāo):
1、有效解決開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題,年底前整改率到達(dá)90;對(duì)存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要及時(shí)維修,維修及時(shí)率到達(dá)90。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率到達(dá)100;20__年新進(jìn)入市場(chǎng)的樓盤(pán),在商品房銷(xiāo)售前要100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè),要100取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》。
4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達(dá)100,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達(dá)100。
6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達(dá)80以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。
(二)范圍:對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進(jìn)行清理整頓,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
三、工作資料。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情景,經(jīng)過(guò)調(diào)研,同時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn),盡快頒布實(shí)施《沈陽(yáng)市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。開(kāi)發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起職責(zé),按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住宅小區(qū)存在的問(wèn)題從新進(jìn)行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門(mén),按照各部門(mén)職責(zé),落實(shí)到職責(zé)單位,做到誰(shuí)的問(wèn)題、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)解決。并對(duì)存在開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題的住宅小區(qū),逐個(gè)建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號(hào)。異常是存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要確保及時(shí)維修,年底前房屋維修職責(zé)要全部落實(shí)到單位、到個(gè)人,維修及時(shí)率確保在90以上。同時(shí),有關(guān)部門(mén)要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。
(三)加大對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制,創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,促進(jìn)物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化和社會(huì)化。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》,及時(shí)制定貼合我市實(shí)際的《沈陽(yáng)市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實(shí)行招投標(biāo)制度,建筑面積在5萬(wàn)平方米以上的(含5萬(wàn)平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開(kāi)招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬(wàn)米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門(mén)的批準(zhǔn)下能夠采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時(shí),鼓勵(lì)業(yè)主大會(huì)采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時(shí)簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時(shí))公約》,對(duì)于新建住宅小區(qū)要在商品房銷(xiāo)售前100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動(dòng)的物業(yè)管理企業(yè),要按照國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級(jí),承接物業(yè)管理項(xiàng)目。同時(shí),加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評(píng)定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
三是強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情景,對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理,實(shí)行實(shí)名誠(chéng)信考評(píng)制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度,扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),年終進(jìn)行綜合考評(píng),考評(píng)結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級(jí)的要件,報(bào)房產(chǎn)行政主管部門(mén),并在沈陽(yáng)房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)供給質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),提高管理服務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn),與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對(duì)我市物業(yè)管理從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),到達(dá)從業(yè)人員要持證上崗。異常是要對(duì)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項(xiàng)目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進(jìn)行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門(mén)與中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過(guò)實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作專(zhuān)業(yè)崗位證書(shū)》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),進(jìn)取引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國(guó)家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實(shí)際,爭(zhēng)取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,明確各部門(mén)職責(zé),充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)的進(jìn)取性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì),使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會(huì),在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、職責(zé)心強(qiáng)、有必須組織本事的業(yè)主進(jìn)入業(yè)主委員會(huì)。規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的行為,促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策,切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確職責(zé)體系。對(duì)于具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理,爭(zhēng)取年底前物業(yè)化率到達(dá)100;對(duì)于尚不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅區(qū),要確定管理單位,實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步構(gòu)成以社區(qū)為主,專(zhuān)業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動(dòng)的相關(guān)單位、部門(mén)按各自的職責(zé)承擔(dān)社會(huì)管理的職責(zé),為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對(duì)物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細(xì)致宣傳國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件,引起社會(huì)各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會(huì)樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,促進(jìn)社會(huì)的和諧。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為使這項(xiàng)工作落到實(shí)處,市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):邢凱。
副組長(zhǎng):王鐵。
成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局,負(fù)責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),抓好具體的組織實(shí)施。
四、職責(zé)分工。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要堅(jiān)持“條塊結(jié)合、區(qū)域負(fù)責(zé)”的原則,市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對(duì)物業(yè)管理存在的問(wèn)題負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的具體實(shí)施;各相關(guān)部門(mén)按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)政府實(shí)施整改工作。各單位、各部門(mén)要明確分工,落實(shí)職責(zé),相互配合,加強(qiáng)檢查驗(yàn)收,切實(shí)提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門(mén),具體負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,并會(huì)同相關(guān)部門(mén)抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問(wèn)題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開(kāi)發(fā)、建設(shè)單位的管理部門(mén)。一是在進(jìn)行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時(shí),要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)行竣工驗(yàn)收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗(yàn)收,并限期整改;三是對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題,要制定整改工作方案,進(jìn)取組織整改,到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。
市行政執(zhí)法局、公安局負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動(dòng)更加規(guī)范,促進(jìn)物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的職責(zé)主體,要針對(duì)目前物業(yè)管理工作存在的問(wèn)題,制定具體的整改工作方案,進(jìn)取配合市政府相關(guān)部門(mén),加大管理力度,認(rèn)真組織整改,使問(wèn)題得到及時(shí)有效的解決。
五、實(shí)施步驟。
依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,為確保完成本方案確定的工作資料,今年要分三個(gè)階段進(jìn)行實(shí)施。
(一)排查階段(20__年5月10日至5月31日)。
由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門(mén)配合,各區(qū)政府組織實(shí)施,對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查,并進(jìn)行登記造冊(cè),建立管理檔案。
(二)整改完善階段(20__年6月1日至10月31日)。
各區(qū)政府對(duì)排查中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)小組審查,審查合格后,方可按職責(zé)分工認(rèn)真組織整改。
(三)驗(yàn)收階段(20__年11月1日至11月15日)。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作資料和標(biāo)準(zhǔn),集中時(shí)間,認(rèn)真組織,對(duì)整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個(gè)進(jìn)行審核,確保達(dá)標(biāo)。
六、保障措施。
(一)提高認(rèn)識(shí),明確職責(zé)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來(lái)抓,實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,層層落實(shí)職責(zé)。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的職責(zé)體系和長(zhǎng)效管理機(jī)制。市政府有關(guān)職能部門(mén)要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會(huì)管理職責(zé),切實(shí)把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關(guān)部門(mén)和各區(qū)政府要上下聯(lián)動(dòng),密切配合,針對(duì)物業(yè)管理存在的問(wèn)題,制定切實(shí)可行的整改措施,認(rèn)真抓好整改。對(duì)整改不及時(shí)或不徹底的,有關(guān)部門(mén)要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處,確保全部達(dá)標(biāo)。
(三)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。要結(jié)合開(kāi)展“貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)”活動(dòng),大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)參與意識(shí)和維權(quán)意識(shí),樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強(qiáng)化管理,鞏固成果。市政府相關(guān)部門(mén)和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會(huì)管理的重要組成部分,分工負(fù)責(zé),強(qiáng)化管理。異常是對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改后,要進(jìn)一步明確管理單位和管理職責(zé),避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生,切實(shí)維護(hù)廣大居民的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇一
為實(shí)現(xiàn)一切為了病人的服務(wù)承諾,加速構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,讓患者做到明白就醫(yī)、明白消費(fèi)。我院在明白消費(fèi)、便民利民、工資目標(biāo)管理、藥品管理四方面制定如下辦法:
1、醫(yī)院實(shí)行雙處方和三聯(lián)處方制度。無(wú)論是門(mén)診和住院患者所進(jìn)行的任何檢查、治療和開(kāi)藥只要是在我院花錢(qián)消費(fèi)的項(xiàng)目醫(yī)院一律給開(kāi)具雙聯(lián)或三聯(lián)處方,交患者本人一聯(lián)作為消費(fèi)的依據(jù)。
2、在住院部的每個(gè)病區(qū)明顯處都設(shè)有醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示板公布醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。
3、醫(yī)院實(shí)行患者申請(qǐng)核查制度。如患者對(duì)本人在醫(yī)院消費(fèi)有異議的,可由本人提出申請(qǐng),到審計(jì)科進(jìn)行查詢(xún)。如發(fā)現(xiàn)有違反國(guó)家物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多收的,醫(yī)院負(fù)責(zé)退還。
4、醫(yī)院實(shí)行單品種用藥總量監(jiān)控公示制度。醫(yī)院每季度對(duì)本院用藥總量按照單個(gè)品種進(jìn)行匯總排序,對(duì)排在前10位的藥品及其生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行公示。對(duì)用量較大的藥品,要組織有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行全面分析,如發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)程中存在回扣、提成、開(kāi)單費(fèi)等不良行為,醫(yī)院立即將其淘汰,并對(duì)有關(guān)人員依法依紀(jì)給予處罰。
5、醫(yī)院實(shí)行醫(yī)師合理用藥監(jiān)控評(píng)價(jià)通報(bào)制度。醫(yī)院成立合理用藥評(píng)價(jià)專(zhuān)家組或醫(yī)院藥事管理委員會(huì),負(fù)責(zé)每季度對(duì)醫(yī)師合理用藥情況進(jìn)行抽查,每次抽查數(shù)量不低于執(zhí)業(yè)醫(yī)師的10,每季度通報(bào)一次。對(duì)存在不合理使用情況的醫(yī)師,要列入重點(diǎn)監(jiān)控范圍,必要時(shí)進(jìn)行警示談話(huà);查出問(wèn)題的,應(yīng)予以嚴(yán)肅處理。
6、醫(yī)院實(shí)行不合理藥品銷(xiāo)售額淘汰制度。醫(yī)院對(duì)各類(lèi)藥品按照其功效作用進(jìn)行分類(lèi)管理,依托藥事管理組織和醫(yī)院質(zhì)量控制組織,每季度進(jìn)行一次醫(yī)院用藥情況匯總及綜合分析,在廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)并確認(rèn)其存在臨床用藥不正之風(fēng)的,要實(shí)行藥品銷(xiāo)售額首位淘汰制,堅(jiān)決予以淘汰,同時(shí)報(bào)市衛(wèi)生局紀(jì)檢、和藥品集中招標(biāo)部門(mén)。
7、醫(yī)院實(shí)行二級(jí)以上醫(yī)療檢查單一單通制度。對(duì)來(lái)院就診前在其它二級(jí)以上醫(yī)院檢查項(xiàng)目,凡尚未超出該檢驗(yàn)項(xiàng)目周期性變化規(guī)律所允許的時(shí)間,檢驗(yàn)單又能隨病歷保存并作為診療活動(dòng)依據(jù)的,醫(yī)院給予承認(rèn),不再做重復(fù)檢查。因患者病情變化確需復(fù)查的,要向患者說(shuō)明原因,征得其同意。
8、不同檔次病房、藥品醫(yī)療材料、治療方案病人自選制。病人中住院時(shí)對(duì)高、中低檔次的病房可以自由選擇。在使用藥品、高值消耗性材料時(shí)和選擇治療方案時(shí),要解釋清楚每一種藥品、高值耗材和治療方案的特點(diǎn)和性?xún)r(jià)比,由患者或其家屬根據(jù)自己的實(shí)際情況自行選擇決定使用何種病房、藥品、衛(wèi)生耗材和治療方案。
1、門(mén)診大廳設(shè)導(dǎo)診咨詢(xún)臺(tái),接受病人咨詢(xún),受理投訴,備候診椅、輪椅、平車(chē)、擔(dān)架,設(shè)飲水設(shè)備和公用電話(huà)。醫(yī)護(hù)人員對(duì)危重或行動(dòng)不便的`患者主動(dòng)實(shí)行全程義務(wù)導(dǎo)診。
2、院內(nèi)設(shè)立規(guī)范、醒目的雙語(yǔ)標(biāo)牌,指明通往各科室及衛(wèi)生間的路徑。醫(yī)院工作者對(duì)患者有問(wèn)必答,禮貌待患。
3、取消掛號(hào)和免收專(zhuān)家掛號(hào)費(fèi)制度。醫(yī)院取消掛號(hào)室,患者可以自主選擇醫(yī)生為其看病,同時(shí)取消專(zhuān)家掛號(hào)費(fèi),無(wú)論正、付高職專(zhuān)家一律按普通醫(yī)生標(biāo)準(zhǔn)收取掛號(hào)費(fèi),不收專(zhuān)家掛號(hào)費(fèi)。簡(jiǎn)化就診手續(xù),增加服務(wù)窗口,縮短各項(xiàng)檢查預(yù)約、交費(fèi)和報(bào)告領(lǐng)取的等候時(shí)間,為外地患者免費(fèi)寄送化驗(yàn)單。
4、門(mén)診免費(fèi)為有診療需求的患者測(cè)血壓、體溫、脈搏,提供健康咨訊。
5、實(shí)行24小時(shí)急診應(yīng)診制度,對(duì)急危重患者實(shí)行邊搶救邊辦入院手續(xù)。
6、公示醫(yī)院藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,為住院患者免費(fèi)查詢(xún)費(fèi)用使用情況。催交住院費(fèi)須提前通知患者,在未告知情況下不停止治療。
7、對(duì)需跨科室檢查、治療、會(huì)診的住院患者實(shí)行護(hù)理陪送服務(wù)。
8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,尊重患者隱私,主動(dòng)向患者說(shuō)明相關(guān)病情和治療方案。
9、設(shè)立舉報(bào)電話(huà)和信箱,方便群眾投訴,及時(shí)處理投訴和醫(yī)患爭(zhēng)議。
10、開(kāi)設(shè)扶貧門(mén)診和病房,發(fā)放扶貧醫(yī)療卡,對(duì)持卡病人檢查費(fèi)用實(shí)行30減免幫助特殊困難人群獲得基本醫(yī)療服務(wù)。
11、實(shí)行對(duì)藥公開(kāi)制度。在患者家屬監(jiān)督下對(duì)藥。對(duì)完藥后給患者返回藥瓶,并請(qǐng)患者或家屬簽字。
12、開(kāi)辟綠色通道。接到急救電話(huà)后,救護(hù)車(chē)在院時(shí)3分鐘內(nèi)出車(chē),市內(nèi)實(shí)行免費(fèi)接診。
為實(shí)現(xiàn)工資分配管理的科學(xué)化,既充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,又保證患者就放心醫(yī),用放心藥,從根本上解決開(kāi)大方、開(kāi)花方等不良現(xiàn)象,醫(yī)院將工資分配上實(shí)行績(jī)效管理,實(shí)行工資目標(biāo)管理辦法如下:
以近幾年各科室的門(mén)診量、住院患者量的平均值,核定出合理的工作量。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇二
為做好我市防汛搶險(xiǎn)物資調(diào)運(yùn)工作,全力保障防汛搶險(xiǎn)抗災(zāi)工作,現(xiàn)根據(jù)《煙臺(tái)市市級(jí)應(yīng)急物資調(diào)撥規(guī)程》《龍口市防汛抗旱防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案》以及我市實(shí)際情況,制定此方案。
(一)物資調(diào)用分工。
市防指辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)街區(qū),市發(fā)改局、應(yīng)急局、住建局、水務(wù)局、消防大隊(duì)、交通局、公路中心等市防指有關(guān)成員單位做好防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)物資的儲(chǔ)備和調(diào)撥工作,上述各部門(mén)各單位在做好各自防汛搶險(xiǎn)抗災(zāi)物資的收儲(chǔ)、輪換和日常管理的同時(shí),根據(jù)市防指辦調(diào)用指令按照程序組織調(diào)出,確保我市突發(fā)較大洪澇等災(zāi)害時(shí)防汛搶險(xiǎn)物資及時(shí)、足量保障到位。
(二)防汛物資調(diào)撥程序。
1.需調(diào)運(yùn)防汛搶險(xiǎn)物資時(shí),市防指辦向市發(fā)改局、市聯(lián)社等有關(guān)單位發(fā)出物資調(diào)撥函,調(diào)撥函中應(yīng)明確以下內(nèi)容:調(diào)撥物資的原因、名稱(chēng)和數(shù)量、調(diào)運(yùn)(入)地點(diǎn)、調(diào)撥時(shí)限、接收單位、聯(lián)系人等基本內(nèi)容(附件1)。調(diào)撥函應(yīng)同時(shí)抄送至相關(guān)鎮(zhèn)區(qū)街道知悉。
2.有關(guān)單位依據(jù)調(diào)撥函,按照物資調(diào)運(yùn)流程,包括正常情況和特殊情況(附件2),按時(shí)限要求將物資運(yùn)抵指定地點(diǎn),移交給物資申請(qǐng)單位,并按規(guī)定履行好交接手續(xù)。
3.物資申請(qǐng)單位收到調(diào)撥函后,積極配合各相關(guān)單位做好調(diào)運(yùn)、接收等工作,并在調(diào)運(yùn)工作完成后,物資接收單位將有關(guān)情況于5個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面報(bào)送市防指辦及市相關(guān)物資儲(chǔ)備單位。
(一)建立協(xié)商機(jī)制。
各相關(guān)物資儲(chǔ)備單位要建立協(xié)商機(jī)制,各方應(yīng)進(jìn)行充分溝通協(xié)商,確保工作進(jìn)展高效、順利開(kāi)展。負(fù)責(zé)物資調(diào)運(yùn)的'同志要24小時(shí)處于應(yīng)急狀態(tài),尤其是進(jìn)入汛期后,要加強(qiáng)紀(jì)律保證,有關(guān)人員要隨時(shí)接聽(tīng)電話(huà),各方要強(qiáng)化協(xié)作配合意識(shí),時(shí)刻關(guān)注天氣情況,關(guān)注洪澇災(zāi)害發(fā)展趨勢(shì),認(rèn)真做好物資調(diào)運(yùn)等工作。
(二)強(qiáng)化工作落實(shí)。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇三
計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”是完成計(jì)劃生育手術(shù)、開(kāi)展計(jì)劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效途徑和根本保證。自2006年4月我縣實(shí)施計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”月報(bào)、季報(bào)制度以來(lái),全縣大部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)都能認(rèn)真按照縣人口計(jì)生委的相關(guān)文件要求,認(rèn)真做好計(jì)劃生育“三聯(lián)單”的規(guī)范化管理,對(duì)做好計(jì)劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了一定的積極作用。但具體實(shí)施一段時(shí)間以來(lái),仍有個(gè)別鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)在實(shí)際操作過(guò)程中出現(xiàn)了一些具體問(wèn)題,為進(jìn)一步規(guī)范做好我縣計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”管理工作,使開(kāi)具的計(jì)劃生育“三聯(lián)單”能實(shí)實(shí)在在的用之于農(nóng)牧民育齡群眾,現(xiàn)結(jié)合我縣實(shí)際,特制定以下辦法:
進(jìn)一步鞏固提高xx計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣活動(dòng)成果,繼續(xù)做好計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,本著方便群眾、服務(wù)基層的原則,規(guī)范計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”管理,使開(kāi)發(fā)的計(jì)劃生育“三聯(lián)單”真正用于各族育齡群眾,并形成一種長(zhǎng)效工作機(jī)制長(zhǎng)期推行。
由縣人口計(jì)生委統(tǒng)一管理,改變以往由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)計(jì)生辦開(kāi)發(fā)計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”,轉(zhuǎn)變?yōu)橛煽h人口計(jì)生委專(zhuān)人和各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)計(jì)生辦聯(lián)合開(kāi)發(fā)計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”的管理模式,有力監(jiān)督計(jì)劃生育手術(shù)的實(shí)施落實(shí)情況,全面提高計(jì)劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平和質(zhì)量。
(一)宣傳要到位,力求深入人心。
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)計(jì)生辦要積極做好計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”的宣傳教育工作,使廣大育齡夫妻和社會(huì)各方面了解和認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性和意義,并給予充分的配合和支持,堅(jiān)持以人為本,使各級(jí)計(jì)劃生育工作人員做到有法可依,有法必依,始終堅(jiān)持依法行政,努力為廣大育齡群眾提供方便、快捷、滿(mǎn)意的計(jì)劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)工作要規(guī)范,措施務(wù)必明確。
1、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)計(jì)生辦要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育“三聯(lián)單”的規(guī)范化管理和使用,不允許任何單位或個(gè)人隨意開(kāi)發(fā)計(jì)劃生育“三聯(lián)單”,如一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理。
2、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)要以村為單位,將各村每月的計(jì)劃生育“三聯(lián)單”落實(shí)情況進(jìn)行認(rèn)真匯總,并由鄉(xiāng)計(jì)生辦審核備案;同時(shí),各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)計(jì)生辦要對(duì)各村每月上報(bào)的計(jì)劃生育“三聯(lián)單”落實(shí)情況匯總表進(jìn)行月匯總,形成本轄區(qū)內(nèi)的月報(bào)表,每個(gè)季度再綜合匯總一次,形成本轄區(qū)內(nèi)的季報(bào)表。每一季度結(jié)束后的次季度第一個(gè)月1號(hào)之前,必須將各村計(jì)劃生育“三聯(lián)單”落實(shí)情況匯總表、鄉(xiāng)級(jí)月報(bào)表和季報(bào)表一并上報(bào)縣人口和計(jì)劃生育委員會(huì)辦公室。聯(lián)系人:xx,聯(lián)系電話(huà):xxxxxx。
3、計(jì)劃生育手術(shù)只能對(duì)各族農(nóng)牧民群眾進(jìn)行免費(fèi)(指農(nóng)業(yè)戶(hù)口),為防治對(duì)開(kāi)發(fā)的計(jì)劃生育“三聯(lián)單”冒名頂替等現(xiàn)象發(fā)生,嚴(yán)把計(jì)劃生育手術(shù)準(zhǔn)入關(guān),各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)計(jì)生辦在開(kāi)發(fā)計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”時(shí),務(wù)必要對(duì)服務(wù)對(duì)象講明免費(fèi)手術(shù)服務(wù)的條件及相關(guān)事宜,同時(shí)在開(kāi)發(fā)計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”之前必須要對(duì)計(jì)劃生育手術(shù)“二聯(lián)單”進(jìn)行查驗(yàn)核實(shí);縣人口計(jì)生委專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”的工作人員也必須要按照服務(wù)對(duì)象是否是農(nóng)業(yè)戶(hù)口及是否有“二聯(lián)單”來(lái)確定是否開(kāi)發(fā)計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”。
(三)領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必重視,強(qiáng)化有效監(jiān)控。
領(lǐng)導(dǎo)重視是做好工作的關(guān)鍵。計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)計(jì)生辦主任開(kāi)發(fā),各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場(chǎng)計(jì)生辦主任是第一責(zé)任人,務(wù)必要引起高度重視,對(duì)每一季度該轄區(qū)內(nèi)開(kāi)發(fā)的計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”落實(shí)情況進(jìn)行認(rèn)真審查核對(duì),對(duì)計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”進(jìn)行有效監(jiān)控,決不允許對(duì)開(kāi)發(fā)的計(jì)劃生育手術(shù)“三聯(lián)單”沒(méi)能真正用于各族育齡群眾,嚴(yán)防弄虛作假。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇四
(一)加快能力建設(shè)。以建立健全固體廢物管理機(jī)構(gòu)或配齊配強(qiáng)專(zhuān)門(mén)人員為切入點(diǎn),以制度完善、能力匹配、管理規(guī)范為目標(biāo),推進(jìn)固廢監(jiān)管部門(mén)的能力建設(shè),提升危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理水平。
(二)理順監(jiān)管機(jī)制。將危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理列為環(huán)境監(jiān)察日常重點(diǎn)檢查內(nèi)容,加大對(duì)危廢產(chǎn)生單位和經(jīng)營(yíng)單位的日常監(jiān)管力度,推動(dòng)各項(xiàng)危險(xiǎn)廢物管理制度落實(shí)。
(三)開(kāi)展調(diào)查摸底。對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)危廢產(chǎn)生、貯存、利用、處置情況進(jìn)行調(diào)查,結(jié)合危險(xiǎn)廢物網(wǎng)上申報(bào)數(shù)據(jù),強(qiáng)化申報(bào)監(jiān)管,提高危廢信息化管理能力和水平。
(四)嚴(yán)查違法行為。根據(jù)國(guó)家環(huán)保部、省環(huán)保廳,近年來(lái)對(duì)我市危險(xiǎn)廢物規(guī)范化督查考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,督促相關(guān)企業(yè)限期完成整改工作,對(duì)涉嫌違法、違規(guī)企業(yè)進(jìn)一步調(diào)查取證、立案查處。對(duì)涉嫌犯罪的應(yīng)及時(shí)依法移送司法機(jī)關(guān)。
(五)推進(jìn)規(guī)范建設(shè)。對(duì)照危廢經(jīng)營(yíng)單位及產(chǎn)廢企業(yè)規(guī)范化管理指標(biāo)及抽查表,逐廠進(jìn)行核查,對(duì)不達(dá)標(biāo)的企業(yè),依法進(jìn)行限期整改,確保轄區(qū)企業(yè)危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理指標(biāo)達(dá)到要求。
(六)還清歷史欠賬。在危險(xiǎn)廢物規(guī)范化監(jiān)管及日常環(huán)境執(zhí)法過(guò)程中,認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)危險(xiǎn)廢物監(jiān)管工作的意見(jiàn)》(環(huán)規(guī)[20xx]2號(hào)),發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)廢物實(shí)際產(chǎn)生種類(lèi)、數(shù)量或利用、處置方式發(fā)生重大變化的,應(yīng)責(zé)成重新報(bào)批環(huán)評(píng)文件或開(kāi)展環(huán)境影響后環(huán)評(píng)。
(七)嚴(yán)格環(huán)評(píng)審批。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)文件固體廢物內(nèi)容編制的通知》(環(huán)辦[20xx]283號(hào)),建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)固體廢物相關(guān)內(nèi)容達(dá)不到編寫(xiě)技術(shù)要求的,一律不予審批。
(八)加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)。督促危廢處置單位和自建危廢處置設(shè)施的企業(yè),開(kāi)展自行監(jiān)測(cè)并公開(kāi)監(jiān)測(cè)信息。加強(qiáng)監(jiān)督性監(jiān)測(cè)。
(九)編制防治規(guī)劃。以生態(tài)文明建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以防治危險(xiǎn)廢物污染環(huán)境、保障人民群眾身體健康為出發(fā)點(diǎn),以促進(jìn)提高危險(xiǎn)廢物循環(huán)利用率,提升危險(xiǎn)廢物監(jiān)管能力,改善環(huán)境質(zhì)量、建設(shè)“美麗”為發(fā)展目標(biāo),編制全市危險(xiǎn)廢物污染防治規(guī)劃,并組織實(shí)施。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇五
以黨的十七大精神為指導(dǎo),按照構(gòu)建和諧社會(huì)和科學(xué)發(fā)展觀要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院新頒布的《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和《省農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》,堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、科學(xué)規(guī)劃、因地制宜、自我發(fā)展”的原則,完善制度,改善環(huán)境,提高我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)和管理水平,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展。
(一)按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際需要,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化敬老院。
(二)理順和明確敬老院管理體制,使敬老院管理規(guī)范化、制度化。
(三)加大對(duì)敬老院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度,在底全鎮(zhèn)五保對(duì)象集中供養(yǎng)率達(dá)到85%以上。
(四)解決敬老院供養(yǎng)資金缺口,提高供養(yǎng)水平。
(五)提高敬老院管理人員工資、福利、保險(xiǎn)待遇。
(六)建立鎮(zhèn)敬老院工作監(jiān)督考核制度。
(一)組織實(shí)施。將敬老院建設(shè)納入鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,作為年終考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,健全完善五保供養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),鼓勵(lì)企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、個(gè)人資助敬老院建設(shè)與管理。
(二)供養(yǎng)對(duì)象。敬老院在優(yōu)先供養(yǎng)生活不能自理的五保供養(yǎng)對(duì)象的基礎(chǔ)上,吸納其他有需求的五保供養(yǎng)對(duì)象,向他們提供吃、穿、住、醫(yī)、葬方面的生活照顧和物質(zhì)幫助。同時(shí),對(duì)分散供養(yǎng)的五保供養(yǎng)對(duì)象提供必要的供養(yǎng)服務(wù),并逐步開(kāi)展面向老年人、殘疾人、未成年人的各項(xiàng)生活服務(wù)。
(三)供養(yǎng)資金。敬老院集中供養(yǎng)五保對(duì)象所需資金及工作經(jīng)費(fèi)在鎮(zhèn)政府財(cái)政預(yù)算中安排,同時(shí)通過(guò)開(kāi)展敬老院自身生產(chǎn)、拓展服務(wù)范圍、接受社會(huì)捐贈(zèng)等方式,改善五保供養(yǎng)對(duì)象生活條件。
(四)對(duì)五保對(duì)象實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,年年核實(shí),保證五保對(duì)象供養(yǎng)率85%以上。
(五)基本建設(shè)規(guī)范。根據(jù)老年人的生活特點(diǎn),在敬老院內(nèi)合理劃分生活、生產(chǎn)及娛樂(lè)康復(fù)等區(qū)域,配置必要的膳食制作、醫(yī)療衛(wèi)生、文體娛樂(lè)、洗浴、消防及辦公管理等設(shè)備設(shè)施。
1、在醒目位置懸掛標(biāo)識(shí)。
2、設(shè)計(jì)先進(jìn)、合理,符合國(guó)家《老年人社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》和《老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》,達(dá)到建筑面積3000平方米,床位140張,基本滿(mǎn)足全鎮(zhèn)五保的生活需求。
3、生活、生產(chǎn)、娛樂(lè)康復(fù)等區(qū)域布局合理,生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)分設(shè);院容美觀,環(huán)境清潔;生活區(qū)空地作物和綠化面積達(dá)90%以上。
4、實(shí)現(xiàn)四通:即通電、通水、通路、通電話(huà)。
5、居室、衛(wèi)生間、浴室、走廊、樓梯等設(shè)施符合無(wú)障礙設(shè)施規(guī)范要求。
6、居住用房使用面積每間不少于10平方米,每床位使用面積不少于5平方米;居室朝向良好,有天然采光和自然通風(fēng);居室內(nèi)配備供暖和降溫設(shè)備,并配備床、桌、椅、柜、被褥等必須生活用品。
7、輔助用房設(shè)置辦公室、廚房、餐廳、儲(chǔ)藏室、醫(yī)療保健室、活動(dòng)室、浴室和公廁、娛樂(lè)室、康復(fù)室等功能室。
8、廚房、餐廳分設(shè),衛(wèi)生整潔;炊具齊全,配備餐具消毒和食品保鮮等設(shè)備;桌椅、餐具滿(mǎn)足就餐需要;食物儲(chǔ)藏有防蠅、防鼠設(shè)備,配備整套廚房專(zhuān)用設(shè)備。
9、醫(yī)務(wù)室配備專(zhuān)職或兼職醫(yī)護(hù)人員及必要的醫(yī)療器械和常規(guī)藥品,配備必要的康復(fù)設(shè)施。
10、浴室保證供養(yǎng)對(duì)象每月洗浴兩次以上;衛(wèi)生間內(nèi)有坐便器,夏季有防蠅設(shè)施,便于清潔。
11、活動(dòng)室配備文體娛樂(lè)設(shè)施,室外活動(dòng)場(chǎng)所設(shè)置合理,配備適合老年人使用的健身器材。
(六)工作人員組成。敬老院工作人員主要由院長(zhǎng)、護(hù)理服務(wù)員、炊事員、衛(wèi)生員、會(huì)計(jì)、出納員、保管員等組成。工作人員有專(zhuān)職,有兼職。
敬老院根據(jù)供養(yǎng)服務(wù)人數(shù),按精簡(jiǎn)效能、按需設(shè)崗、公開(kāi)招聘的原則配備工作人員,工作人員與供養(yǎng)人員比例不低于1:10。
(七)管理制度。敬老院應(yīng)確定管理目標(biāo),制定崗位責(zé)任、人事管理、檔案管理、財(cái)務(wù)管理、思想教育、值班請(qǐng)假、車(chē)輛設(shè)備、安全保衛(wèi)等管理制度;實(shí)行崗位責(zé)任制,明確崗位目標(biāo)、工作要求和工作流程,工作人員掛牌上崗服務(wù)。
(八)服務(wù)管理。敬老院應(yīng)加強(qiáng)五保供養(yǎng)對(duì)象的服務(wù)管理,主要包括:
1、提供符合食品衛(wèi)生要求、適合供養(yǎng)服務(wù)對(duì)象特點(diǎn)和身心健康的膳食,伙食標(biāo)準(zhǔn)每人每天不低于6元。
2、提供服裝、被褥、家具等用品,按季節(jié)添置、更換衣被等生活用品。
3、實(shí)行分級(jí)護(hù)理,對(duì)一般院民實(shí)行常規(guī)護(hù)理,負(fù)責(zé)整理房間,打掃衛(wèi)生;對(duì)半自理院民實(shí)行二級(jí)護(hù)理,負(fù)責(zé)整理床鋪,送水、送飯;對(duì)生活不能自理院民實(shí)行一級(jí)護(hù)理,負(fù)責(zé)喂水、喂飯、喂藥、洗臉、擦身、每天查房1—2次;對(duì)重病號(hào)實(shí)行晝夜值班服務(wù)。
4、保障五保對(duì)象有病及時(shí)治療,并建立供養(yǎng)對(duì)象健康檔案,定期進(jìn)行健康體檢。
5、按照國(guó)家政策規(guī)定和當(dāng)?shù)氐膯试崃?xí)俗,妥善辦理供養(yǎng)服務(wù)對(duì)象的喪葬事宜。
6、發(fā)給五保對(duì)象每月10元以上的零用錢(qián),滿(mǎn)足其特殊消費(fèi)需要。五保對(duì)象集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)每人每年不低于2100元,分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)每人每年不低于1200元。
(九)財(cái)務(wù)管理。敬老院建立健全財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。對(duì)供養(yǎng)資金、管理經(jīng)費(fèi)、醫(yī)療基金、喪葬基金、各類(lèi)物資及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入等都建立專(zhuān)賬,賬目定期公開(kāi),接受供養(yǎng)人員和社會(huì)有關(guān)方面的監(jiān)督。
(十)工作人員待遇。敬老院工作人員的工資待遇參照我鎮(zhèn)同等工作人員平均工資水平。
(十一)部門(mén)監(jiān)督。鎮(zhèn)民政辦負(fù)責(zé)對(duì)敬老院的管理和指導(dǎo),并定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查分為日常檢查和年終檢查,兩項(xiàng)檢查均計(jì)入年終考核分。其中,日常檢查占60%,年終檢查占40%。建立暗訪(fǎng)制度,暗訪(fǎng)檢查成績(jī)計(jì)入日常檢查考核分。
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)敬老院建設(shè)與管理,是維護(hù)農(nóng)村五保對(duì)象的基本權(quán)益,推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重大舉措。要將這項(xiàng)工作納入重要工作日程,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,創(chuàng)新工作方式,改進(jìn)工作手段,及時(shí)解決工作中的矛盾和問(wèn)題。
(二)廣泛宣傳,營(yíng)造氛圍。創(chuàng)新宣傳手段,加大宣傳力度,主動(dòng)爭(zhēng)取轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、企業(yè)家的支持與捐助,激發(fā)人民群眾的愛(ài)心與熱情,鼓勵(lì)他們捐款捐物參與敬老院建設(shè),讓全社會(huì)都積極參與進(jìn)來(lái),從而營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍。
(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。成立敬老院建設(shè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé),責(zé)任到人,形成“一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”的良好工作局面。民政辦要認(rèn)真履行協(xié)調(diào)和管理職能,當(dāng)好鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的參謀,財(cái)政所做好敬老院所需資金的預(yù)算安排,確保五保資金的及時(shí)足額發(fā)放。各相關(guān)部門(mén)要各司其職、各負(fù)其責(zé),相互配合,形成合力,確保我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)、管理規(guī)范化水平上新臺(tái)階。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇六
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè),堅(jiān)決貫徹國(guó)務(wù)院、盛市、區(qū)的方針精神,我校決定積極參與實(shí)施(青少年行為養(yǎng)成手冊(cè))評(píng)價(jià)的工作,促使全班德育工作從學(xué)生的生活底線(xiàn)抓起,從現(xiàn)在做起,從規(guī)范行為習(xí)慣做起,倡導(dǎo)良好的道德品質(zhì)和文明行為,形成良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng),為孩子們的一生奠定良好的習(xí)慣基礎(chǔ).。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇七
1、各辦公室完成活動(dòng)月總結(jié),10月20日前,報(bào)學(xué)?!盎顒?dòng)月”辦公室(政教處)。
2、學(xué)校對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行全面總結(jié),迎接縣教育局總體驗(yàn)收。
臥龍初中“學(xué)校管理規(guī)范月”活動(dòng)。
領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的組織實(shí)施。
快樂(lè)大課間紅歌比賽。
廣播體操比賽教導(dǎo)處。
藝體組規(guī)范育人教育制度建設(shè)十二項(xiàng)育人制度計(jì)劃制度展評(píng)政教處辦公室制度執(zhí)行力制度落實(shí)檢查督導(dǎo)小組臥龍初中“學(xué)校管理規(guī)范月”
規(guī)范管理實(shí)施方案篇八
嚴(yán)厲查處隨意傾倒生活污水及餐廚廢棄物行為,從源頭上嚴(yán)控餐廚垃圾和生活污水造成的污染,規(guī)范餐廚垃圾排放、收運(yùn)、處置行為,鞏固全國(guó)衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果,筑牢創(chuàng)建全國(guó)文明城市基礎(chǔ),為廣大市民打造宜居舒適的生活環(huán)境。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇九
為落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際,特制定本方案:
一、指導(dǎo)思想。
以國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù),以沈陽(yáng)市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn),以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
二、目標(biāo)和范圍。
(一)目標(biāo):
1、有效解決開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題,年底前整改率達(dá)到90%;對(duì)存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要及時(shí)維修,維修及時(shí)率達(dá)到90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率達(dá)到100%;20__年新進(jìn)入市場(chǎng)的樓盤(pán),在商品房銷(xiāo)售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》。
4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達(dá)到100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達(dá)到100%。
6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達(dá)到80%以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。
(二)范圍:對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進(jìn)行清理整頓,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
三、工作內(nèi)容。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情況,通過(guò)調(diào)研,同時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn),盡快頒布實(shí)施《沈陽(yáng)市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。開(kāi)發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任,按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住宅小區(qū)存在的問(wèn)題從新進(jìn)行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門(mén),按照各部門(mén)職責(zé),落實(shí)到責(zé)任單位,做到誰(shuí)的問(wèn)題、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)解決。并對(duì)存在開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題的住宅小區(qū),逐個(gè)建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號(hào)。特別是存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要確保及時(shí)維修,年底前房屋維修責(zé)任要全實(shí)到單位、到個(gè)人,維修及時(shí)率確保在90%以上。同時(shí),有關(guān)部門(mén)要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。
(三)加大對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制,創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,促進(jìn)物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化和社會(huì)化。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》,及時(shí)制定符合我市實(shí)際的《沈陽(yáng)市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實(shí)行招投標(biāo)制度,建筑面積在5萬(wàn)平方米以上的(含5萬(wàn)平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開(kāi)招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬(wàn)米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門(mén)的批準(zhǔn)下可以采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時(shí),鼓勵(lì)業(yè)主大會(huì)采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時(shí)簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時(shí))公約》,對(duì)于新建住宅小區(qū)要在商品房銷(xiāo)售前100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動(dòng)的物業(yè)管理企業(yè),要按照國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級(jí),承接物業(yè)管理項(xiàng)目。同時(shí),加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評(píng)定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
三是強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情況,對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理,實(shí)行實(shí)名誠(chéng)信考評(píng)制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度,扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),年終進(jìn)行綜合考評(píng),考評(píng)結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級(jí)的要件,報(bào)房產(chǎn)行政主管部門(mén),并在沈陽(yáng)房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),提高管理服務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn),與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對(duì)我市物業(yè)管理從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對(duì)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項(xiàng)目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進(jìn)行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門(mén)與中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過(guò)實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作專(zhuān)業(yè)崗位證書(shū)》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國(guó)家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實(shí)際,爭(zhēng)取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,明確各部門(mén)職責(zé),充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)的積極性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì),使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會(huì),在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、有一定組織能力的業(yè)主進(jìn)入業(yè)主委員會(huì)。規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的行為,促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策,切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確責(zé)任體系。
對(duì)于具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理,爭(zhēng)取年底前物業(yè)化率達(dá)到100%;對(duì)于尚不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅區(qū),要確定管理單位,實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主,專(zhuān)業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動(dòng)的相關(guān)單位、部門(mén)按各自的職責(zé)承擔(dān)社會(huì)管理的責(zé)任,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對(duì)物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。
制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細(xì)致宣傳國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件,引起社會(huì)各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會(huì)樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,促進(jìn)社會(huì)的和諧。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
略
四、職責(zé)分工。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要堅(jiān)持“條塊結(jié)合、區(qū)域負(fù)責(zé)”的原則,市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對(duì)物業(yè)管理存在的問(wèn)題負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的具體實(shí)施;各相關(guān)部門(mén)按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)政府實(shí)施整改工作。各單位、各部門(mén)要明確分工,落實(shí)責(zé)任,相互配合,加強(qiáng)檢查驗(yàn)收,切實(shí)提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門(mén),具體負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,并會(huì)同相關(guān)部門(mén)抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問(wèn)題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開(kāi)發(fā)、建設(shè)單位的管理部門(mén)。一是在進(jìn)行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時(shí),要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)行竣工驗(yàn)收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗(yàn)收,并限期整改;三是對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題,要制定整改工作方案,積極組織整改,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。
市行政執(zhí)法局、公安局負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動(dòng)更加規(guī)范,促進(jìn)物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責(zé)任主體,要針對(duì)目前物業(yè)管理工作存在的問(wèn)題,制定具體的整改工作方案,積極配合市政府相關(guān)部門(mén),加大管理力度,認(rèn)真組織整改,使問(wèn)題得到及時(shí)有效的解決。
五、實(shí)施步驟。
依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,為確保完成本方案確定的工作內(nèi)容,今年要分三個(gè)階段進(jìn)行實(shí)施。
(一)排查階段(20__年5月10日至5月31日)。
由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門(mén)配合,各區(qū)政府組織實(shí)施,對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查,并進(jìn)行登記造冊(cè),建立管理檔案。
(二)整改完善階段(20__年6月1日至10月31日)。
各區(qū)政府對(duì)排查中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)小組審查,審查合格后,方可按責(zé)任分工認(rèn)真組織整改。
(三)驗(yàn)收階段(20__年11月1日至11月15日)。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),集中時(shí)間,認(rèn)真組織,對(duì)整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個(gè)進(jìn)行審核,確保達(dá)標(biāo)。
六、保障措施。
(一)提高認(rèn)識(shí),明確責(zé)任。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來(lái)抓,實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,層層落實(shí)責(zé)任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的責(zé)任體系和長(zhǎng)效管理機(jī)制。市政府有關(guān)職能部門(mén)要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會(huì)管理責(zé)任,切實(shí)把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關(guān)部門(mén)和各區(qū)政府要上下聯(lián)動(dòng),密切配合,針對(duì)物業(yè)管理存在的問(wèn)題,制定切實(shí)可行的整改措施,認(rèn)真抓好整改。對(duì)整改不及時(shí)或不徹底的,有關(guān)部門(mén)要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處,確保全部達(dá)標(biāo)。
(三)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。要結(jié)合開(kāi)展“貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)”活動(dòng),大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)參與意識(shí)和維權(quán)意識(shí),樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強(qiáng)化管理,鞏固成果。市政府相關(guān)部門(mén)和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會(huì)管理的重要組成部分,分工負(fù)責(zé),強(qiáng)化管理。特別是對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改后,要進(jìn)一步明確管理單位和管理責(zé)任,避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生,切實(shí)維護(hù)廣大居民的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇十
為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,推進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理,根據(jù)衛(wèi)生法律、法規(guī)、方針、政策相關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際,特制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。積極創(chuàng)新醫(yī)院規(guī)范管理模式,解決社會(huì)反響強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,不斷滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求,促進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
組長(zhǎng):(縣衛(wèi)生局局長(zhǎng))。
副組長(zhǎng):(縣衛(wèi)生局副局長(zhǎng))。
(縣衛(wèi)生局副局長(zhǎng)、縣合管辦主任)。
(縣衛(wèi)生局副局長(zhǎng))。
成員:(縣衛(wèi)生局人教股股長(zhǎng))。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股股長(zhǎng))。
(縣衛(wèi)生局財(cái)統(tǒng)股負(fù)責(zé)人)。
紅(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所所長(zhǎng))。
(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所副所長(zhǎng))。
(縣合管辦副主任)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員)。
(縣衛(wèi)生局醫(yī)政股工作人員)。
(縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所醫(yī)療衛(wèi)生科科長(zhǎng))。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在醫(yī)政股,由同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)辦公室日常工作。
(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。
(二)改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。
(三)提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠(chéng)信服務(wù),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、依法規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng),控制醫(yī)療成本,降低醫(yī)療費(fèi)用。
(五)嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理,杜絕不合理收費(fèi)。
(六)大力弘揚(yáng)白求恩精神,樹(shù)立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),發(fā)揚(yáng)救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。
醫(yī)院規(guī)范管理實(shí)施范圍為全縣各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu),重點(diǎn)是縣直醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、民營(yíng)綜合醫(yī)院。村衛(wèi)生室由衛(wèi)生院參照本方案制定切實(shí)可行的管理制度。
一)準(zhǔn)備布署階段(3月)。
縣、鄉(xiāng)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)單位職工宣傳醫(yī)院規(guī)范管理年工作的重要性和必要性,培訓(xùn)醫(yī)院規(guī)范管理內(nèi)容。各單位根據(jù)本方案建立健全具體的實(shí)施細(xì)則,要做到分工明確、責(zé)任到人。
(二)組織實(shí)施階段(4月-11月)。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照本方案要求,針對(duì)醫(yī)院管理工作中存在的突出問(wèn)題,認(rèn)真自查整改??h衛(wèi)生局檢查與考核組對(duì)照相關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn),對(duì)醫(yī)院規(guī)范管理年工作開(kāi)展情況進(jìn)行多次檢查或考核。
(三)總結(jié)階段(12月)。
認(rèn)真總結(jié)醫(yī)院規(guī)范管理年的經(jīng)驗(yàn)及成效,交流提高醫(yī)療質(zhì)量的有效措施,表彰、獎(jiǎng)勵(lì)和宣傳先進(jìn)典型。同時(shí),積極探索醫(yī)院規(guī)范管理長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(一)制定醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《護(hù)士條例》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》等衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)規(guī)范,以及收費(fèi)和藥品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。對(duì)違法違規(guī)達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)依法處理,對(duì)違法違規(guī)尚未達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合實(shí)際制定“醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為規(guī)范違約處理標(biāo)準(zhǔn)”,縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所按照此標(biāo)準(zhǔn)不定期進(jìn)行檢查,并對(duì)相關(guān)違規(guī)行為收取違約金。違約金為縣衛(wèi)生局對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)收取,醫(yī)療機(jī)構(gòu)繳納的違約金、罰沒(méi)款、醫(yī)療事故賠償金等原則上不得使用單位的資金,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)將違約金分?jǐn)偟絺€(gè)人,分擔(dān)比例可參照以下執(zhí)行:
直接責(zé)任人承擔(dān)60%,科室負(fù)責(zé)人承擔(dān)15%,分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)15%,院長(zhǎng)承擔(dān)10%。
限期未繳納違約金的`,加收10%的滯納金,并按照以下規(guī)定依次執(zhí)行:
1.扣除單位經(jīng)費(fèi);
2.在新農(nóng)合回補(bǔ)資金中扣除;
3.情節(jié)嚴(yán)重的,依法停業(yè)整頓。
(二)制定醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn),明確獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
為明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的具體工作任務(wù),按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范管理的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合縣鄉(xiāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作實(shí)際及工作重點(diǎn),制定了“醫(yī)院規(guī)范管理年考核標(biāo)準(zhǔn)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“考核標(biāo)準(zhǔn)”),由醫(yī)院規(guī)范管理年領(lǐng)導(dǎo)組組織進(jìn)行量化考核評(píng)分??己嗽u(píng)分按照以下規(guī)定執(zhí)行:
1.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效工資管理依據(jù)??荚u(píng)分70分為合格,每少1分扣單位總績(jī)效工資的5%(其中:對(duì)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)黃牌警告或免職留用,全額扣除績(jī)效工資),以此類(lèi)推,扣完為止。
2.對(duì)私立醫(yī)院考核評(píng)分規(guī)定:考評(píng)分70分為合格,每少1分扣3000元,以此類(lèi)推,65分以下停止新農(nóng)合報(bào)賬,60分以下停業(yè)整頓。
3.作為縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及民營(yíng)綜合醫(yī)院評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。評(píng)比規(guī)則如下:
(1)一等獎(jiǎng)一名,獎(jiǎng)金2萬(wàn)元,考核分至少90分有評(píng)比資格。
(2)二等獎(jiǎng)二名,獎(jiǎng)金1萬(wàn)元,考核分至少85分有評(píng)比資格。
(3)三等獎(jiǎng)三名,獎(jiǎng)金0.6萬(wàn)元,考核分至少80分有評(píng)比資格。
獎(jiǎng)項(xiàng)按照評(píng)分依次評(píng)比,獎(jiǎng)金可分到人,院長(zhǎng)占40%,其余由院長(zhǎng)決定分配。
對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查與考核時(shí)間不再發(fā)文通知,請(qǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別在6月、12月中旬以前對(duì)照“考核標(biāo)準(zhǔn)”上報(bào)自查評(píng)分。
本方案自印發(fā)之日起施行,可根據(jù)實(shí)際適時(shí)修訂完善。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇十一
為了保證《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》得以扎實(shí)有效的貫徹實(shí)施,我們以“市管理規(guī)范達(dá)標(biāo)?!眲?chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),力爭(zhēng)“創(chuàng)新管理思路,規(guī)范辦學(xué)行為,落實(shí)規(guī)范管理工作,提升管理水平”。學(xué)校成立了專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳動(dòng)員、組織指揮、檢查評(píng)估、總結(jié)表彰。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
規(guī)范管理實(shí)施方案篇十二
(五)從加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的環(huán)境監(jiān)察、監(jiān)測(cè)、項(xiàng)目審批、信息公示、總量考核、限期治理等方面入手,促進(jìn)企業(yè)危險(xiǎn)廢物長(zhǎng)效規(guī)范管理。
請(qǐng)各縣(區(qū))環(huán)保局按照方案認(rèn)真組織實(shí)施,按整改階段及時(shí)向我局報(bào)送整改進(jìn)展情況。對(duì)未完成整改任務(wù)的縣區(qū),將至函縣區(qū)政府,要求限期解決危廢規(guī)范化管理問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的地區(qū),暫停產(chǎn)生危廢項(xiàng)目的環(huán)評(píng)審批。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇十三
a、整理、整頓、清掃、清潔、安全素養(yǎng)。
b、(1)行跡管理;(2)、顏色管理;(3)燈(聲)號(hào)管理;(4)對(duì)齊管理;(5)影象管理。
全員參與、人人品管、持之以恒、堅(jiān)持不懈。
整理現(xiàn)空間、整頓省。
時(shí)間、清掃來(lái)改善、清潔去亂源、素養(yǎng)成習(xí)慣。
四、如何實(shí)施5s管理:
(一)目視管理——目標(biāo)看板視覺(jué)化,看得到的管理是最好的管理。
(二)目的——可標(biāo)示出管理的重點(diǎn);(2)大家都看得到;(3)大家都可分辨出它的“好”和“壞”、“正?!迸c“異?!?;(4)提醒或警示一些異?,F(xiàn)象的征兆,使大家防患于未然;(5)簡(jiǎn)單易懂,使用方便;(6)易于遵守,便于改正。
實(shí)施項(xiàng)目。
定義。
改善對(duì)象。
達(dá)到目標(biāo)。
效果。
目的整理。
區(qū)分要與不要的東西,把不要的東西棄置。
空間。
清爽的工作環(huán)境。
庫(kù)存量減少,把場(chǎng)地拓寬并有效運(yùn)用,減少不安全的情形。
減低庫(kù)存。
提高效率。
提高品質(zhì)。
降低故障。
安全無(wú)公害。
提高干勁。
整頓。
安全規(guī)范場(chǎng)所使所需要的東西立即拿到。
時(shí)間。
一目了然的工作場(chǎng)所。
清掃。
使環(huán)境無(wú)垃圾、污物、異物。
設(shè)備。
高效率、高品質(zhì)的工作場(chǎng)所。
維持并提高設(shè)備的性能,并掃除設(shè)備的重要地方并給予檢查消除安全隱患。
清潔。
不管衛(wèi)生或公共方面都保持整潔。
亂源。
衛(wèi)生、明朗的工作、習(xí)慣養(yǎng)成素養(yǎng)。
養(yǎng)成遵守既定的習(xí)慣。
紀(jì)律。
全員參與、自覺(jué)行動(dòng)的文明人。
遵守相關(guān)的事,有良好的人際關(guān)系。
1、5s管理推廣宣傳工作在2006年2月20日展開(kāi);
形式:標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)、到相關(guān)單位觀摩、會(huì)議等。
2、具體實(shí)施分五步:
第一步:現(xiàn)在金工車(chē)間試點(diǎn),在2006年3月20日前作出樣板車(chē)間。
第二步:在2006年4月1日開(kāi)始在電機(jī)車(chē)間實(shí)行,根據(jù)金工車(chē)間實(shí)施經(jīng)驗(yàn),逐步調(diào)整、完善。
第三步:在2006年5月1日根據(jù)金工、電機(jī)車(chē)間實(shí)施經(jīng)驗(yàn),在全廠范圍內(nèi)全面展開(kāi),包括辦公室[后勤等。
第四步:在在2006年6月30日前結(jié)束,7月上旬召開(kāi)總結(jié)表彰大會(huì)。
第五步:堅(jiān)持、檢查、持續(xù)。
3、5s管理推廣主要資金投入:
1)周轉(zhuǎn)箱。
2)防潮墊板。
3)基礎(chǔ)設(shè)施整改(如金工車(chē)間倉(cāng)庫(kù)隔離間、貨架、工具箱等)。
4)車(chē)間宣傳標(biāo)語(yǔ)。
5)獎(jiǎng)勵(lì)基金。
6)培訓(xùn)工作的適當(dāng)投入。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇十四
為營(yíng)造銷(xiāo)售部整潔、有序、安全的辦公環(huán)境,提升部門(mén)員工素養(yǎng),提高工作效率,有效推行公司6s管理的相關(guān)要求,特制定本方案。
一、整理階段(完成時(shí)間:2018年5月1日——5月15日)。
1、對(duì)不再使用的文件資料,按公司規(guī)定進(jìn)行銷(xiāo)毀或廢棄;
2、對(duì)不經(jīng)常使用的文件資料重新進(jìn)行分類(lèi)編號(hào),整齊存放于文件柜及辦公桌抽屜;
3、對(duì)工作服、茶杯、電腦等辦公及私人用品整理好后存放于指定地方。
二、整頓階段(完成時(shí)間:2018年5月16日——5月22日)。
1、辦公桌、椅等物品要規(guī)劃有序,布局美觀;
2、辦公桌面放置的臺(tái)歷、文件夾、電話(huà)、茶杯等物品,按照要求放置整齊有序;
3、辦公室內(nèi)電器線(xiàn)路走向規(guī)范、美觀、電腦線(xiàn)不凌亂。
三、清掃階段(完成時(shí)間:2018年5月23日——5月31日)。
1、辦公室木門(mén)要里外清潔,門(mén)框上無(wú)灰層;
2、地面及四周死角干凈,無(wú)灰層及污跡;
4、窗玻璃干凈透明,無(wú)水跡污跡;
5、文件柜里外及柜頂要保持潔凈,柜內(nèi)各種資料票據(jù)分類(lèi)整齊存放;
6、燈具、電扇、空調(diào)、電腦、打印機(jī)、電話(huà)等電器,表面潔凈無(wú)灰塵,各種電器開(kāi)關(guān)及線(xiàn)路無(wú)灰塵,無(wú)安全隱患。
四、清潔階段(完成時(shí)間:2018年6月1日——6月8日)。
2、每天組織專(zhuān)人進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng),及時(shí)整改,并出臺(tái)一些相關(guān)獎(jiǎng)懲措施。
五、安全階段(完成時(shí)間:2018年6月9日——6月23日)。
1、對(duì)部門(mén)員工每月組織一次安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí);
2、物流部門(mén)組織車(chē)輛發(fā)運(yùn)時(shí),對(duì)承運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行安全培訓(xùn),防止安全事故發(fā)生。
六、素養(yǎng)階段(完成時(shí)間:2018年6月24日——6月30日)。
1、組織員工積極學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按章辦事,提高服務(wù)意識(shí);2,加強(qiáng)員工個(gè)人修養(yǎng),言談舉止文明有禮,工作精神飽滿(mǎn),工作安排科學(xué)有序,時(shí)間觀念強(qiáng)。
銷(xiāo)售部。
2018年5月7日。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇十五
為了切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作,推進(jìn)石羊河流域綜合治理生態(tài)環(huán)境綜合治理,營(yíng)造整潔、優(yōu)美、文明的生產(chǎn)生活環(huán)境,保障人民群眾身體健康,促進(jìn)人與處自然和諧相處,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以中央和省、市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)方案為指導(dǎo),以創(chuàng)建省級(jí)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)和深入開(kāi)展社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo),以建立健全農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理機(jī)制為抓手,以整治村級(jí)環(huán)境衛(wèi)生、陳年垃圾和衛(wèi)生死角為重點(diǎn),按照“政府組織、村組負(fù)責(zé)、部門(mén)協(xié)調(diào)、全民參與”的方針,建立“鎮(zhèn)督導(dǎo)、村負(fù)責(zé)、組集中、戶(hù)落實(shí)”的長(zhǎng)效管理機(jī)制,在新農(nóng)村建設(shè)示范片全面開(kāi)展整潔行動(dòng),在民武路、金武路、二環(huán)路、新建路、雙擁路五條主要公路沿線(xiàn)村重點(diǎn)集中開(kāi)展整潔行動(dòng),使全鎮(zhèn)生產(chǎn)生活環(huán)境得到根本改善。
二、工作目標(biāo)。
(一)整治目標(biāo)。
垃圾、無(wú)亂搭亂建臨時(shí)建(構(gòu))筑物。
2、院落整潔,畜禽圈養(yǎng),糞便及時(shí)清理。
3、集鎮(zhèn)區(qū)及主干道路兩側(cè),無(wú)占道經(jīng)營(yíng)、亂設(shè)攤點(diǎn),攤位整潔,擺放有序,衛(wèi)生設(shè)施完善。
4、廢品收購(gòu)點(diǎn)內(nèi)堆放有序,四面有墻,大門(mén)完整。
(二)任務(wù)分解。
1、村民:庭院內(nèi)外衛(wèi)生整潔,美化綠化;。
2、村民小組:村組道路兩側(cè)5米內(nèi)及居民巷道內(nèi)“四堆”清理、“四坑”清除;。
3、行政村:通村公路兩側(cè)“四堆”清理、“四坑”清除;、
(三)具體標(biāo)準(zhǔn)。
二是各家各戶(hù)家禽家畜必須圈養(yǎng),不允許隨地亂跑,無(wú)動(dòng)物糞便;三是無(wú)亂堆亂放、無(wú)亂貼亂畫(huà);四是河道內(nèi)無(wú)飄浮物和垃圾;五是無(wú)旱廁、露天糞池。
三、工作步驟。
散”處理的原則處理好垃圾。一是垃圾分區(qū)負(fù)責(zé),各村以組為單位劃分責(zé)任區(qū),保潔員為責(zé)任人,國(guó)、省、縣、鎮(zhèn)、村等主干道路、橋、河流、溝渠明確專(zhuān)人打掃;二是垃圾分類(lèi)處理,各村每戶(hù)在清理垃圾時(shí),對(duì)垃圾自我分類(lèi),對(duì)無(wú)機(jī)垃圾如白色塑料等進(jìn)行焚燒;三是垃圾分戶(hù)處理,各村每戶(hù)門(mén)前屋后垃圾自行處理;四是垃圾分散處理。3、建立家禽家畜圈養(yǎng)制度。各村每戶(hù)自養(yǎng)的家禽家畜要進(jìn)行圈養(yǎng),各組監(jiān)督員每天進(jìn)行督導(dǎo)檢查,各村的村干部每天進(jìn)行一次檢查,包村領(lǐng)導(dǎo)和干部要每月開(kāi)展三次檢查清理。
四、工作措施。
(一)建立工作機(jī)構(gòu)。1、成立金羊鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效整治行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由鎮(zhèn)黨委書(shū)記趙彥民同志任組長(zhǎng),鎮(zhèn)長(zhǎng)楊新年同志任副組長(zhǎng),李文軍、蔡程程、程建煒、吳仁德、包玉秀、張興福、閆新雅、魯彥山等同志為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由李普文同志兼任辦公室主任;2、鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組分片負(fù)責(zé),各片重點(diǎn)工作由所包村領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。3、各村要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組,第一責(zé)任人為村黨支部書(shū)記,制定具體行動(dòng)方案,其中每個(gè)責(zé)任區(qū)除有專(zhuān)門(mén)的責(zé)任人外,還必須明確一名村干部為責(zé)任人,并報(bào)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所。
組建立1個(gè)垃圾池。3、完善主干道路硬化和綠化,下水道改造。(三)落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。1、每組建立1個(gè)垃圾池,由村統(tǒng)一進(jìn)行建設(shè);2、各村衛(wèi)生保潔員工資,采取村組投入與群眾自籌相結(jié)合的形式;3、各組綠化、亮化、美化、潔化經(jīng)費(fèi)由村先行投入,年終鎮(zhèn)政府對(duì)完成好的村采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)。(四)建立考核機(jī)制。1、鎮(zhèn)政府把“環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)”工作納入年度目標(biāo)管理考核,考核結(jié)果與村干部報(bào)酬掛鉤。
2、考核對(duì)象:15個(gè)村、140個(gè)村民小組。3、考核辦法:鎮(zhèn)績(jī)效考核辦公室、環(huán)衛(wèi)所,按照《金羊鎮(zhèn)村級(jí)“環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效整治行動(dòng)”考核標(biāo)準(zhǔn)》每月對(duì)各村開(kāi)展三次考核評(píng)分工作,按季度進(jìn)行考核匯總評(píng)優(yōu)評(píng)先,堅(jiān)持“適當(dāng)平衡、激勵(lì)上進(jìn)、鞭策后進(jìn)”原則,按照得分高低,每季評(píng)出先進(jìn)3名(考核得分在85分以下不得評(píng)為先進(jìn)),分別給予通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),對(duì)考核后三名進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和罰款。4、獎(jiǎng)懲辦法:(1)在考核中,獲季先進(jìn)獎(jiǎng)前3名的村分別獎(jiǎng)勵(lì)300、200、100元,獎(jiǎng)勵(lì)資金的50%用于獎(jiǎng)勵(lì)村干部,30%用于獎(jiǎng)勵(lì)保潔員,20%用于獎(jiǎng)勵(lì)包村干部。對(duì)考核后3名的村分別罰款100、200、300元,在干部績(jī)效工資和村級(jí)下?lián)芙?jīng)費(fèi)中扣除,罰款50%由包村干部承擔(dān),50%由村干部承擔(dān)。
全區(qū)年度考核中評(píng)為先進(jìn)的村獎(jiǎng)勵(lì)800元。(4)各村應(yīng)按要求配備保潔員,保證保潔人員工資等基本待遇的發(fā)放工作,若有保潔員待遇得不到落實(shí)情況出現(xiàn),鎮(zhèn)政府將扣抵下?lián)芙?jīng)費(fèi)直接發(fā)放給保潔員。(5)每半年組織一次全鎮(zhèn)保潔人員會(huì)議,年終開(kāi)展“綠色衛(wèi)士”評(píng)比活動(dòng),并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。(6)鎮(zhèn)考核小組每月根據(jù)檢查情況對(duì)一些衛(wèi)生死角進(jìn)行錄像曝光,曝光2次以上的村在村干部年終考核時(shí)扣除10分,并且當(dāng)年不得評(píng)先評(píng)優(yōu)。對(duì)于因不重視、工作不力,年度內(nèi)2次鎮(zhèn)排名在后3位的村黨支部書(shū)記進(jìn)行誡勉談話(huà)。
7分。每少1戶(hù)扣0.5分。10、各村每戶(hù)有1個(gè)垃圾桶,擺放合理,保持整潔的計(jì)4分。每少1個(gè)扣0.5分。11、垃圾處理30分3、各村每戶(hù)垃圾分類(lèi)處理,焚燒池內(nèi)垃圾3天要主動(dòng)焚燒一次,垃圾處理率達(dá)到100%的計(jì)15分。每發(fā)現(xiàn)10戶(hù)垃圾焚燒池內(nèi)垃圾未分類(lèi)處理的扣1分。12、各村每戶(hù)垃圾衛(wèi)生費(fèi)收取率達(dá)到80%的計(jì)4分,未達(dá)到40%的扣2分。13、村主次干道平整,暢通無(wú)阻計(jì)2分。發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分。14、無(wú)馬路市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象計(jì)2分。發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分。15、交通秩序10分3、無(wú)占道違章搭建現(xiàn)象計(jì)2分。發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分。16、無(wú)占道亂擺攤點(diǎn)現(xiàn)象計(jì)2分。發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇十六
(1)召開(kāi)車(chē)間動(dòng)員大會(huì),表達(dá)推行5s活動(dòng)的決心,統(tǒng)一員工思想。
(1)對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行全面檢查,對(duì)各種物品進(jìn)行徹底地清理。(2)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的東西加以區(qū)分,是要還是不要。
(3)把長(zhǎng)期不用和報(bào)廢的物品全部,干凈地清除出去。(4)對(duì)有用的東西,按實(shí)際需要擺放好。(5)定期進(jìn)行檢查,循環(huán)整理。2、整理的范圍:
辦公區(qū)域:行政辦公區(qū)和生產(chǎn)車(chē)間辦公區(qū)域。
(1)辦公桌椅、衛(wèi)生工具、燒水壺及茶杯、花盆、公共圖書(shū)、桌面文件夾柜、抽屜、各口資料柜等整理。
(2)電腦內(nèi)各管理人員電子文件夾的歸類(lèi)整理。生產(chǎn)區(qū)域:一、二、四樓生產(chǎn)車(chē)間。
(1)各工具、管線(xiàn)、工具柜、舊衣柜等。
(2)設(shè)備及管線(xiàn)、各標(biāo)識(shí)牌、安全通道線(xiàn)、照明燈及線(xiàn)路、設(shè)備及工藝卡片、衛(wèi)生區(qū)域、消防器具、各膠皮管線(xiàn)、取樣桶等整理。
倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域:三樓倉(cāng)庫(kù)及二樓及一樓儲(chǔ)物區(qū)域。
1、安全通道是否暢通,有無(wú)物品擺放超出通道等;
4、是否劃分出經(jīng)常用,一周一次,半月才用,一月才用的區(qū)域等;
5、辦公桌(作業(yè)臺(tái))抽屜里不使用的物品是否雜亂堆放,半個(gè)月才用一次的有,一周內(nèi)要用的也有;與工作無(wú)關(guān)的物品也有等。
6、桌面、料架上是否存放不使用的物品等;
7、倉(cāng)庫(kù)塞滿(mǎn)東西;東西雜亂擺放;沒(méi)有劃分類(lèi)別區(qū)域等。
(1)對(duì)物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置。(2)確定放置場(chǎng)所,規(guī)定擺放方法。
(3)進(jìn)行標(biāo)識(shí),大量使用“目視管理”。2、整頓的范圍。
辦公區(qū)域:行政辦公區(qū)和生產(chǎn)車(chē)間辦公區(qū)域。
等整理。
(2)電腦內(nèi)各管理人員電子文件夾的歸類(lèi)整理。生產(chǎn)區(qū)域:一、二、四樓生產(chǎn)車(chē)間。
(1)各工具、管線(xiàn)、工具柜、舊衣柜等。
(2)設(shè)備及管線(xiàn)、各標(biāo)識(shí)牌、安全通道線(xiàn)、照明燈及線(xiàn)路、設(shè)備及工藝卡片、衛(wèi)生區(qū)域、消防器具、各膠皮管線(xiàn)、取樣桶等整理。
倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域:三樓倉(cāng)庫(kù)及二樓及一樓儲(chǔ)物區(qū)域。
一目了然,取用快捷,干凈整齊,布局合理、規(guī)范、有序。(3)、整頓的檢查項(xiàng)。
1、設(shè)備儀表是否安裝到位;
(1)建立清掃責(zé)任區(qū),實(shí)行組長(zhǎng)責(zé)任制和獎(jiǎng)懲制度。對(duì)劃定的區(qū)域每月給予組長(zhǎng)100元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),三次抽檢不合格的扣罰100現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),超過(guò)三次不合格的扣100元工資。所產(chǎn)獎(jiǎng)罰資金均用于對(duì)組長(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)上。
辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域。(3)、清掃的檢查項(xiàng)。
1、通道有無(wú)紙屑、等其他雜物。2、地面是否有水污、臟物、灰塵等。
3、拖把、零件、包裝材料等存放是否妥當(dāng)。
4、辦公桌作業(yè)臺(tái)文件、工具、零件是否臟亂隨意擺放。5、墻面是否亂貼亂掛不必要的東西。
(2)保持良好的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
(3)領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常巡查,帶動(dòng)全員重視5s活動(dòng).2、清潔的檢查項(xiàng)。
(1)作業(yè)臺(tái)、椅子的檢查。
1、雜物、私人物品藏在抽屜里或臺(tái)墊下。
1、不用的貨物、材料、設(shè)備都堆放在上面。
2、擺放的物品沒(méi)有識(shí)別標(biāo)志,除了當(dāng)事人之外,其他人一時(shí)都難以找到。3、貨架或物品堆積太高,不易拿取。4、不同的物品層層疊放,難于取放。
5、沒(méi)有按“重低輕高”的原則來(lái)擺放。6、布滿(mǎn)灰塵,臟污。
7、物品已放很久已變質(zhì)。(3)通道的檢查。
1、物品亂堆放,造成通行不便2、行人和貨物通道混用。
3、作業(yè)區(qū)與通道混雜在一起整頓4、有積水、油污、紙屑等(4)設(shè)備的檢查。
1、現(xiàn)場(chǎng)有不使用的設(shè)備。
3、許多文件、報(bào)表等資料隨意堆放4、已處理和待處理的資料沒(méi)有分類(lèi)擺放。
5、桌面臟污,物品擺放雜亂無(wú)章,并且積有灰塵(6)文件資料的檢查。
1、各種新舊版本并存,分不清誰(shuí)是最新版本2、過(guò)期的仍在使用。
1、通道、樓梯扶手有無(wú)清理。
2、地面是否有水污、臟物、灰塵等。3、墻面是否亂貼亂掛不必要的東西。
(1)持續(xù)推行4s直到成為全員共有的習(xí)慣(2)教育培訓(xùn)。
(3)員工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度(4)培養(yǎng)員工責(zé)任感。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇十七
以黨的精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),通過(guò)精細(xì)化管理樹(shù)立“細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定高度,心志決定命運(yùn),現(xiàn)在決定未來(lái)”的理念,要落實(shí)“誰(shuí)的課堂誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)的班級(jí)誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)的人誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)的崗位誰(shuí)負(fù)責(zé)”,“誰(shuí)的分管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的崗位責(zé)任制。要從學(xué)生的基本文明行為和養(yǎng)成教育抓起,要把管理的每個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)到每個(gè)教師和學(xué)生身上,做到處處有人管,事事有人抓,努力打造一流名校、一流名師、一流學(xué)生。
二、工作目標(biāo)。
1、學(xué)校各項(xiàng)管理制度健全,措施得力,方法得當(dāng),責(zé)任明確,檢查到位,嚴(yán)格細(xì)致,做到事事有人管,事事有人做。
2、校園布局合理,做到綠化、美化、凈化、教育化、人文化;教育教學(xué)、消防安全、師生生活設(shè)施齊全。
3、嚴(yán)格按新課程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)足開(kāi)齊課程,以教學(xué)“五認(rèn)真”為抓手,細(xì)化教學(xué)過(guò)程管理,探索課堂教學(xué)新模式,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
4、教職工敬業(yè)愛(ài)崗,教書(shū)育人,為人師表,無(wú)私奉獻(xiàn)。
5、學(xué)生文明守紀(jì),自強(qiáng)、自立,積極向上,珍愛(ài)生命,充滿(mǎn)青春活力。
三、具體內(nèi)容。
1、學(xué)校行政管理。
學(xué)校出臺(tái)三年發(fā)展規(guī)劃和制定學(xué)期計(jì)劃,明確學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理措施,要求嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行,做到職責(zé)分明、制度完善。學(xué)校出臺(tái)的各項(xiàng)具體工作計(jì)劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微,把可能出現(xiàn)的情況和處理辦法都及時(shí)考慮進(jìn)去,經(jīng)過(guò)一定程序的論證、審議之后,予以實(shí)施。盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失,學(xué)校行政管理人員平時(shí)要深入一線(xiàn),走到師生中去,在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材。使學(xué)校運(yùn)行穩(wěn)健,同時(shí)能在群眾中起到模范帶頭作用。帶著大家干,做給大家看,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人文化。
2、教育管理。
德育工作要有時(shí)代性、針對(duì)性和實(shí)效性,重視養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng)、重視健全人格的培養(yǎng)、重視法律知識(shí)的普及,做到目標(biāo)層次化、內(nèi)容系列化、渠道網(wǎng)絡(luò)化、活動(dòng)制度化。在教育實(shí)施過(guò)程中,要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng),每學(xué)期制定德育工作計(jì)劃并做好總結(jié)工作。著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、讀書(shū)習(xí)慣、生活習(xí)慣、安全防范、品德習(xí)慣的培養(yǎng)中提高學(xué)生綜合素質(zhì)。在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個(gè)案研究法、情感熏陶法進(jìn)行探討。在安全方面,要強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)和教育教學(xué)活動(dòng)中的安全管理。和每位教師簽訂安全責(zé)任書(shū)。利用國(guó)旗下講話(huà)、晨會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。在每個(gè)節(jié)假日放假前,學(xué)校利用集體晨會(huì)對(duì)全校師生進(jìn)行交通安全、防水、防盜、防電等為主題的安全教育。平時(shí)利用黑板報(bào)、展板等多種途徑開(kāi)展安全教育活動(dòng)。堅(jiān)持每天教師值日制度,成立學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,制定學(xué)校安全工作預(yù)案、重大、突發(fā)事件匯報(bào)制度和預(yù)案,把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的位置來(lái)予以保證。
在養(yǎng)成教育和德育工作中,要從學(xué)生主動(dòng)、和諧、全面發(fā)展的高度來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的自主、自立、自強(qiáng)、自護(hù)意識(shí),提高綜合能力和素質(zhì)。要發(fā)揮家長(zhǎng)學(xué)校的教育功能,堅(jiān)持家校聯(lián)合制度,定期家訪(fǎng)、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)作用,建立學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò)。制定“流動(dòng)紅旗”評(píng)比細(xì)則,每天檢查每周頒發(fā),并以此為依據(jù),每學(xué)期評(píng)出優(yōu)秀班集體和優(yōu)秀班主任;制定“三好學(xué)生”評(píng)比細(xì)則,每學(xué)期末進(jìn)行評(píng)比。制定班主任考核細(xì)則,激勵(lì)班主任加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育。
學(xué)校教育工作要考慮發(fā)揮各類(lèi)課程的教育功能,通過(guò)主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng)課、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、結(jié)合各種重大節(jié)日、紀(jì)念日、宣傳日開(kāi)展系列活動(dòng)。制定學(xué)期讀書(shū)方案,開(kāi)展書(shū)評(píng)活動(dòng)和讀書(shū)報(bào)告會(huì)。認(rèn)真組織開(kāi)展體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)和科技節(jié),制定詳細(xì)方案,活動(dòng)結(jié)束做好總結(jié)。通過(guò)系列活動(dòng)的開(kāi)展來(lái)培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的文明禮儀習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀和高尚的道德品質(zhì),為孩子的一生發(fā)展做好奠基。
3、教學(xué)管理。
質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn),嚴(yán)格按照《課程計(jì)劃》的規(guī)定開(kāi)齊開(kāi)足各類(lèi)課程,開(kāi)足課時(shí),確保學(xué)生每天一小時(shí)課外活動(dòng)時(shí)間的落實(shí)。做到班班有特色、人人有特長(zhǎng),促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展。制定“大課間活動(dòng)方案”、“大課間活動(dòng)安排表”。規(guī)范教學(xué)流程,按“學(xué)習(xí)—備課—上課—作業(yè)批改—輔導(dǎo)—評(píng)價(jià)—反思”流程管理教學(xué)行為,制定學(xué)習(xí)匯報(bào)制度、質(zhì)量調(diào)研考核制度和細(xì)則、制定教學(xué)五認(rèn)真檢查細(xì)則并認(rèn)真檢查做好記錄。通過(guò)制度與考核規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量。
4、教師管理。
強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育,制定師德考核方案,每年進(jìn)行一次師德考核,針對(duì)反饋進(jìn)行考核與整改。每學(xué)期進(jìn)行民主測(cè)評(píng),意見(jiàn)征集活動(dòng)。推行教師聘任制,二次分配浮動(dòng)考核制度以激勵(lì)教師工作積極性。加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)提高,制定教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展六個(gè)平臺(tái):一節(jié)展示課、一篇好論文、一張考試卷、一次家訪(fǎng)、一位同伴、一個(gè)學(xué)生,每年簽訂師徒協(xié)議,學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時(shí),培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)管理、藝術(shù)人才、心理健康教育等方面特殊人才,優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。學(xué)校充分發(fā)揮工會(huì)、教代會(huì)的民主監(jiān)督和參政議政職能,堅(jiān)持校務(wù)分開(kāi)制度和每學(xué)期對(duì)干部隊(duì)伍民主測(cè)評(píng)制度,在發(fā)揮教職工主人翁意識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍的勤政廉政自覺(jué)性。學(xué)校黨支部要強(qiáng)化對(duì)黨員干部的思想教育和行為規(guī)范教育,建立黨員學(xué)習(xí)制度和例會(huì)。建立保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的長(zhǎng)效機(jī)制。
5、總務(wù)后勤管理。
總務(wù)處要處處樹(shù)立前勤服務(wù)的觀點(diǎn),做好年度資金的收入入賬、開(kāi)支的預(yù)算、教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購(gòu),登記造冊(cè)。使用回收制度,加強(qiáng)過(guò)程管理,各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作。堅(jiān)持開(kāi)源節(jié)流的總務(wù)管理宗旨。制定每月學(xué)校安全檢查制度,檢查學(xué)校電路、電器、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備,及時(shí)消除安全隱患。確保小賣(mài)店食品衛(wèi)生安全。建立健全衛(wèi)生室管理制度和巡視制度,門(mén)衛(wèi)對(duì)進(jìn)出人員要進(jìn)行登記。
6、校園文化、特色管理。
繼續(xù)開(kāi)展以山水文化為核心的校園文化特色活動(dòng),認(rèn)真制定方案,精心組織,通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),使師生的身心受到美的熏陶,感悟山水精神。
四、實(shí)施步驟。
第一階段,動(dòng)員階段(1—3月)。組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)管理規(guī)范》和學(xué)校精細(xì)化管理實(shí)施意見(jiàn)精神,制定本校《學(xué)精細(xì)管理工作實(shí)施方案》,提高全校師生對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)。
第二階段,實(shí)施階段(4—6月)。各部門(mén)全面落實(shí)《工作實(shí)施方案》,進(jìn)一步修訂有關(guān)制度,全面進(jìn)行教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。全校師生都要樹(shù)立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí),不斷提高德育管理水平和課堂教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校要求各部門(mén)都要明確工作要求,細(xì)化工作目標(biāo),制定具體工作方案,層層把關(guān),認(rèn)真抓好落實(shí)。學(xué)校精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行檢查。
第三階段,督查整改創(chuàng)優(yōu)階段(7—11月)。學(xué)校將組織領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各部門(mén)精細(xì)化管理情況進(jìn)行全面檢查。對(duì)精細(xì)化管理工作中做得好的部門(mén)進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,提出整改措施,限期整改。
第四階段,總結(jié)深化階段(12月)。繼續(xù)落實(shí)精細(xì)化管理,建立并完善長(zhǎng)效精細(xì)化工作機(jī)制,組織考評(píng),進(jìn)行“精細(xì)管理年”專(zhuān)項(xiàng)總結(jié),推動(dòng)學(xué)校精細(xì)化管理工作的深入開(kāi)展。
規(guī)范管理實(shí)施方案篇十八
為落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際,特制定本方案:
一、指導(dǎo)思想。
以國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù),以沈陽(yáng)市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn),以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
二、目標(biāo)和范圍。
(一)目標(biāo):
1、有效解決開(kāi)發(fā)遺留問(wèn)題,年底前整改率到達(dá)90;對(duì)存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要及時(shí)維修,維修及時(shí)率到達(dá)90。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率到達(dá)100;20__年新進(jìn)入市場(chǎng)的樓盤(pán),在商品房銷(xiāo)售前要100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè),要100取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》。
4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達(dá)100,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達(dá)100。
6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達(dá)80以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。
(二)范圍:對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進(jìn)行清理整頓,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
三、工作資料。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際情景,經(jīng)過(guò)調(diào)研,同時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn),盡快頒布實(shí)施《沈陽(yáng)市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。開(kāi)發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起職責(zé),按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn),對(duì)住宅小區(qū)存在的問(wèn)題從新進(jìn)行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門(mén),按照各部門(mén)職責(zé),落實(shí)到職責(zé)單位,做到誰(shuí)的問(wèn)題、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)解決。并對(duì)存在開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題的住宅小區(qū),逐個(gè)建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號(hào)。異常是存在工程質(zhì)量問(wèn)題的房屋要確保及時(shí)維修,年底前房屋維修職責(zé)要全部落實(shí)到單位、到個(gè)人,維修及時(shí)率確保在90以上。同時(shí),有關(guān)部門(mén)要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。
(三)加大對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制,創(chuàng)造公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,促進(jìn)物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)化、市場(chǎng)化和社會(huì)化。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》,及時(shí)制定貼合我市實(shí)際的《沈陽(yáng)市前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實(shí)行招投標(biāo)制度,建筑面積在5萬(wàn)平方米以上的(含5萬(wàn)平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開(kāi)招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬(wàn)米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門(mén)的批準(zhǔn)下能夠采用邀標(biāo)和議標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時(shí),鼓勵(lì)業(yè)主大會(huì)采用招投標(biāo)的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時(shí)簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時(shí))公約》,對(duì)于新建住宅小區(qū)要在商品房銷(xiāo)售前100簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
二是嚴(yán)格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動(dòng)的物業(yè)管理企業(yè),要按照國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級(jí),承接物業(yè)管理項(xiàng)目。同時(shí),加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評(píng)定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴(yán)重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
三是強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠(chéng)信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務(wù)合同》情景,對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理,實(shí)行實(shí)名誠(chéng)信考評(píng)制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度,扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),年終進(jìn)行綜合考評(píng),考評(píng)結(jié)果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級(jí)的要件,報(bào)房產(chǎn)行政主管部門(mén),并在沈陽(yáng)房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)供給質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),提高管理服務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn),與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對(duì)我市物業(yè)管理從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),到達(dá)從業(yè)人員要持證上崗。異常是要對(duì)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項(xiàng)目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進(jìn)行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門(mén)與中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合進(jìn)行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過(guò)實(shí)務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實(shí)務(wù)操作專(zhuān)業(yè)崗位證書(shū)》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì),進(jìn)取引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國(guó)家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實(shí)際,爭(zhēng)取年底前出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,明確各部門(mén)職責(zé),充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)的進(jìn)取性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì),使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會(huì),在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、職責(zé)心強(qiáng)、有必須組織本事的業(yè)主進(jìn)入業(yè)主委員會(huì)。規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的行為,促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策,切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確職責(zé)體系。對(duì)于具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理,爭(zhēng)取年底前物業(yè)化率到達(dá)100;對(duì)于尚不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅區(qū),要確定管理單位,實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步構(gòu)成以社區(qū)為主,專(zhuān)業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動(dòng)的相關(guān)單位、部門(mén)按各自的職責(zé)承擔(dān)社會(huì)管理的職責(zé),為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對(duì)物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細(xì)致宣傳國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件,引起社會(huì)各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會(huì)樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,促進(jìn)社會(huì)的和諧。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為使這項(xiàng)工作落到實(shí)處,市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):邢凱。
副組長(zhǎng):王鐵。
成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市房產(chǎn)局,負(fù)責(zé)日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),抓好具體的組織實(shí)施。
四、職責(zé)分工。
規(guī)范物業(yè)管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,要堅(jiān)持“條塊結(jié)合、區(qū)域負(fù)責(zé)”的原則,市領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的監(jiān)督、指導(dǎo);市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對(duì)物業(yè)管理存在的問(wèn)題負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的具體實(shí)施;各相關(guān)部門(mén)按照職責(zé)分工,密切配合各區(qū)政府實(shí)施整改工作。各單位、各部門(mén)要明確分工,落實(shí)職責(zé),相互配合,加強(qiáng)檢查驗(yàn)收,切實(shí)提高我市的物業(yè)管理水平。
市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門(mén),具體負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,并會(huì)同相關(guān)部門(mén)抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問(wèn)題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
市建委、規(guī)劃局為開(kāi)發(fā)、建設(shè)單位的管理部門(mén)。一是在進(jìn)行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時(shí),要規(guī)劃建設(shè)必要的物業(yè)管理服務(wù)用房等相關(guān)配套設(shè)施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴(yán)格按照規(guī)劃對(duì)住宅小區(qū)進(jìn)行竣工驗(yàn)收,不按規(guī)劃建設(shè)的住宅小區(qū),不能予以驗(yàn)收,并限期整改;三是對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題,要制定整改工作方案,進(jìn)取組織整改,到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。
市行政執(zhí)法局、公安局負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動(dòng)更加規(guī)范,促進(jìn)物業(yè)管理水平的提高。
各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的職責(zé)主體,要針對(duì)目前物業(yè)管理工作存在的問(wèn)題,制定具體的整改工作方案,進(jìn)取配合市政府相關(guān)部門(mén),加大管理力度,認(rèn)真組織整改,使問(wèn)題得到及時(shí)有效的解決。
五、實(shí)施步驟。
依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,為確保完成本方案確定的工作資料,今年要分三個(gè)階段進(jìn)行實(shí)施。
(一)排查階段(20__年5月10日至5月31日)。
由市領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關(guān)部門(mén)配合,各區(qū)政府組織實(shí)施,對(duì)開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行一次拉網(wǎng)式排查,并進(jìn)行登記造冊(cè),建立管理檔案。
(二)整改完善階段(20__年6月1日至10月31日)。
各區(qū)政府對(duì)排查中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析,查找根源,制定相應(yīng)的整改措施,報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)小組審查,審查合格后,方可按職責(zé)分工認(rèn)真組織整改。
(三)驗(yàn)收階段(20__年11月1日至11月15日)。
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按照工作資料和標(biāo)準(zhǔn),集中時(shí)間,認(rèn)真組織,對(duì)整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個(gè)進(jìn)行審核,確保達(dá)標(biāo)。
六、保障措施。
(一)提高認(rèn)識(shí),明確職責(zé)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要把加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作當(dāng)作重要工作來(lái)抓,實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,層層落實(shí)職責(zé)。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責(zé)明確的職責(zé)體系和長(zhǎng)效管理機(jī)制。市政府有關(guān)職能部門(mén)要按照各自的職責(zé)承擔(dān)起社會(huì)管理職責(zé),切實(shí)把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相關(guān)部門(mén)和各區(qū)政府要上下聯(lián)動(dòng),密切配合,針對(duì)物業(yè)管理存在的問(wèn)題,制定切實(shí)可行的整改措施,認(rèn)真抓好整改。對(duì)整改不及時(shí)或不徹底的,有關(guān)部門(mén)要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處,確保全部達(dá)標(biāo)。
(三)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。要結(jié)合開(kāi)展“貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)”活動(dòng),大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關(guān)政策和權(quán)利義務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)參與意識(shí)和維權(quán)意識(shí),樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
(四)強(qiáng)化管理,鞏固成果。市政府相關(guān)部門(mén)和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會(huì)管理的重要組成部分,分工負(fù)責(zé),強(qiáng)化管理。異常是對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改后,要進(jìn)一步明確管理單位和管理職責(zé),避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生,切實(shí)維護(hù)廣大居民的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定。