10.制定計(jì)劃可以讓我們更加高效地利用資源,使每一天都更有意義。制定計(jì)劃的過程中,我們應(yīng)該考慮到現(xiàn)實(shí)中可能遇到的變數(shù)和不確定性。下面是一些成功人士的計(jì)劃案例,供大家參考借鑒。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇一
截止20××年9月,營(yíng)業(yè)廳暗訪99.32分,全疆排名第一,營(yíng)業(yè)廳滿意度累計(jì)得分84.85分,全疆排名第八。分公司電子渠道業(yè)務(wù)辦理占比為81.79%,交費(fèi)金額占比為67.86%,均全疆排名第一。
電子渠道。
加強(qiáng)電子渠道推廣,提升支撐能力。一是加大手機(jī)及微信營(yíng)業(yè)廳宣傳推廣力度,培養(yǎng)客戶使用習(xí)慣,提升渠道黏性。二是將電子渠道推廣納入營(yíng)業(yè)廳暗訪檢測(cè),確保一線推廣工作穩(wěn)步推進(jìn)。三是梳理自助終端運(yùn)營(yíng)管理細(xì)則,完善自助終端使用規(guī)范及服務(wù)流程。
營(yíng)業(yè)廳服務(wù)。
20××年分公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)工作以“強(qiáng)支撐、提能力、抓細(xì)節(jié)、促協(xié)同”為原則促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。一是加強(qiáng)服務(wù)支撐力度,以“支撐一線、服務(wù)一線”為出發(fā)點(diǎn)開展服務(wù)改善提升工作。二是落實(shí)駐廳幫扶工作,加強(qiáng)指導(dǎo)培訓(xùn),提升營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理能力及營(yíng)業(yè)員自身服務(wù)技能。三是開展不滿意客戶修復(fù),將客戶關(guān)系改善工作落到實(shí)處。四是加強(qiáng)與合作伙伴的溝通交流,提升服務(wù)重視程度,提高服務(wù)意識(shí)。
電子渠道。
一是持續(xù)加強(qiáng)電子渠道宣傳推廣力度,以分渠道差異化營(yíng)銷活動(dòng)為抓手,培養(yǎng)客戶使用習(xí)慣,提升渠道黏性。二是提升電子渠道4g業(yè)務(wù)承載能力,助力4g推廣工作。三是優(yōu)化電子渠道業(yè)務(wù)流程,改善客戶體驗(yàn),提升營(yíng)銷服務(wù)的便捷性及準(zhǔn)確性。
營(yíng)業(yè)廳服務(wù)。
20××年分公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)工作將加強(qiáng)“內(nèi)部溝通協(xié)同,外部修復(fù)改善”,內(nèi)外聯(lián)動(dòng)促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。一方面加強(qiáng)與區(qū)縣公司的溝通交流,提升支撐力度,完善考核機(jī)制,結(jié)合明查暗訪聚焦服務(wù)短板,建立“發(fā)現(xiàn)、整改、檢核”閉環(huán)式服務(wù)改善機(jī)制。另一方面持續(xù)落實(shí)不滿意客戶修復(fù)工作,快速發(fā)現(xiàn)不滿意客戶、快速響應(yīng)客戶訴求、快速整改服務(wù)問題,關(guān)注修復(fù)工作的時(shí)效性,確??蛻絷P(guān)系改善取得實(shí)效。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇二
在20xx年里,項(xiàng)目的安全管理工作與公司安全管理標(biāo)準(zhǔn)有一定的差距,本項(xiàng)目安全組總結(jié)了20xx年安全工作的不足及缺陷,好在20xx年里予以完善安全管理。
2、對(duì)分包勞務(wù)隊(duì)伍特殊作業(yè)工種資質(zhì)管理不到位,部分個(gè)別特殊作業(yè)人員資質(zhì)審查不細(xì)致,證件期限及發(fā)證單位不合格的沒有做出阻止,使得特殊工種作業(yè)時(shí)存安全隱患。
3、對(duì)分包勞務(wù)隊(duì)伍及甲子分包勞務(wù)安全內(nèi)業(yè)資料管理不足,導(dǎo)致各勞務(wù)隊(duì)伍安全管理資料不齊全,使勞務(wù)隊(duì)伍在日常安全活動(dòng)記錄、安全交底、安全整改等針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)質(zhì)性要求沒有達(dá)到實(shí)處,特別是甲子分包的安全資料收集不完善,項(xiàng)目安全管理工作對(duì)甲子分包影響較少。
1、項(xiàng)目安全三級(jí)教育并沒有落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的每個(gè)人。部分鐘點(diǎn)工沒有完全做好進(jìn)場(chǎng)三級(jí)教育及進(jìn)場(chǎng)登記,使得部分工人沒有得到安全技術(shù)操作培訓(xùn),交底不到位。
2、安全部門管理人員在日常檢查工作中有時(shí)沒有做到到邊到角的檢查,甚至在檢查過程中沒有已較大危險(xiǎn)性工程為重點(diǎn),忽略了較大的安全隱患。在此深刻檢討。
3、安全部門在安全整改監(jiān)督過程中沒有做到“死纏爛打”,安全隱患監(jiān)督不到位使得需整改事項(xiàng)沒有按期完成,更甚是部分安全隱患成為頑固毛病,沒有做到安全隱患從開始出現(xiàn)時(shí)就嚴(yán)格按照規(guī)范要求監(jiān)督落實(shí),存在得過且過的心理。
我項(xiàng)目安全部門管理人員在自身的安全知識(shí)學(xué)習(xí)過少,在現(xiàn)場(chǎng)遇到不懂的事項(xiàng)有時(shí)沒有在過后進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí),使得有時(shí)無(wú)計(jì)可施。
在20xx年里,總結(jié)了20xx年安全管理工作中的不足,決定堅(jiān)持貫徹學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》,以及公司經(jīng)理部頒發(fā)的各項(xiàng)強(qiáng)制性規(guī)范、規(guī)定,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo),特?cái)M定20xx年度安全生產(chǎn)安全工作計(jì)劃。
一、安全目標(biāo)
1、因工死亡控制率0%
2、因工重傷控制率0%
3、因工輕傷控制率5%
4、重大設(shè)備安全事故控制次數(shù)為0
5、火災(zāi)控制次數(shù)0
6、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)為持續(xù)xx區(qū)安全文明工地
二、工作重點(diǎn)計(jì)劃
1、加強(qiáng)項(xiàng)目安全委員會(huì)成員及分包勞務(wù)隊(duì)伍管理者的公司安全責(zé)任制、新安全生產(chǎn)生產(chǎn)法、公司安全生產(chǎn)管理手冊(cè),等相關(guān)強(qiáng)制性規(guī)范、制度的學(xué)習(xí)及深入貫徹。做好分包勞務(wù)合同中的安全管理協(xié)議的交底工作,做到在安全管理過程中有法可依,有依可循。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全三級(jí)教育,加強(qiáng)各個(gè)工作崗位操作規(guī)程、遵章作業(yè)教育,必須讓培訓(xùn)教育工作落實(shí)到?jīng)]個(gè)工人身上,達(dá)到從“要他安全”到“他要安全”的心里素質(zhì)變化。
3、加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的監(jiān)督管理工作,做到每個(gè)特種作業(yè)人員的資質(zhì)符合要求,安全意識(shí)達(dá)標(biāo),對(duì)他們的培訓(xùn)教育認(rèn)真負(fù)責(zé),并按期對(duì)他們進(jìn)行考核。
4、加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作,認(rèn)真開展項(xiàng)目自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強(qiáng)了對(duì)各施工隊(duì)落實(shí)整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
5、根據(jù)每年“安全生產(chǎn)月”主題按時(shí)認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安全意識(shí)和預(yù)防事故的能力。
6、對(duì)職業(yè)安全健康有關(guān)法津、法規(guī)和其他要求進(jìn)行重新收集編制并學(xué)習(xí),組織編制應(yīng)急預(yù)案和程序準(zhǔn)備實(shí)施應(yīng)急演習(xí),確保在施工中發(fā)生突發(fā)事件能迅速、高效、有序地進(jìn)行應(yīng)急處理工作。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇三
一、做好轄內(nèi)資金使用工作。為了防止發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn),計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)轄內(nèi)信用社資金使用工作,實(shí)現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
二、認(rèn)真做好上級(jí)行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送工作。財(cái)務(wù)部各種報(bào)表較多,上報(bào)時(shí)間要求嚴(yán)格,加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項(xiàng)報(bào)表、材料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等,工作任務(wù)較為繁重,但是我們克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,精心安排,認(rèn)真統(tǒng)算,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量的完成了上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)工作的管理和監(jiān)督以及各項(xiàng)規(guī)范工作的落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以糾正,確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。我們每季度對(duì)全轄進(jìn)行了一次格式化、作業(yè)式會(huì)計(jì)工作檢查,5月份聯(lián)社組織人員對(duì)轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進(jìn)行了全面檢查。6月份又對(duì)全轄的大額支現(xiàn)情況進(jìn)行了檢查,使會(huì)計(jì)帳務(wù)有了進(jìn)一步的規(guī)范和提高。
四、做好會(huì)計(jì)核算的指導(dǎo)、監(jiān)督,嚴(yán)格控制各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,年初,我們按照市辦下達(dá)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,對(duì)各社制定了全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。并按月、按季進(jìn)行認(rèn)真的測(cè)算和分析,更好完成今年市辦下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
五、及時(shí)上報(bào)銀監(jiān)局非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)送工作,嚴(yán)控各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對(duì)農(nóng)村信用社非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的重要途徑,我們財(cái)務(wù)部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,組織各社學(xué)習(xí)對(duì)預(yù)警指標(biāo)的計(jì)算和通過吸收存款,嚴(yán)控大額貸款,按月結(jié)息收息等控制預(yù)警指標(biāo)和化解風(fēng)險(xiǎn)的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、最大一戶貸款比例等資本充足率指標(biāo)、流動(dòng)性指標(biāo),安全性指標(biāo),效益性指標(biāo)較上年有了很大的提高。
六、時(shí)刻做好反洗錢的宣傳防范工作,抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報(bào)工作。為提高反洗錢工作水平,規(guī)范反洗錢業(yè)務(wù)操作,遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上報(bào)系統(tǒng)開始應(yīng)用,我們專門組織各信用社反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組,反洗錢崗位人員,多次召開專門會(huì)議和、國(guó)內(nèi)反洗錢工作形勢(shì),國(guó)家有關(guān)反洗錢的政策和法規(guī),學(xué)習(xí)反洗錢的識(shí)別、上報(bào)工作,我們財(cái)務(wù)部每天對(duì)轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、審核、匯總及上報(bào)。確保操作無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。
七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求,嚴(yán)格審核開戶手續(xù)。嚴(yán)把開戶審核關(guān),對(duì)于手續(xù)完備的,經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,再由市人民銀行進(jìn)行審核核準(zhǔn)開戶。
八、認(rèn)真做好專項(xiàng)央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作。
我們財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)票據(jù)考核兌付后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的具體測(cè)算工作。票據(jù)考核工作政策性強(qiáng),我們每月每季末都要對(duì)資本充足率、不良貸款比例等項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃和測(cè)算。盡管考核時(shí)間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突,但我們還是做好了各項(xiàng)考核達(dá)標(biāo)工作。
九、認(rèn)真做好中和系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備和上線后的會(huì)計(jì)核算工作。
為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,我們通過聯(lián)社精心安排,加班加點(diǎn),較好的完成了移植工作。因?yàn)槲覀兝斫庥邢?,具體的核算工作還需要我們積極探索。
1、繼續(xù)完成財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、非信貸五級(jí)分類、財(cái)政快報(bào)、反洗錢、結(jié)算、改革及監(jiān)測(cè)、本級(jí)1004等各類報(bào)表的填報(bào)、匯總及上報(bào)工作,同時(shí)按月監(jiān)測(cè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、績(jī)效考核完成情況,按季進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查。
2、計(jì)劃在1月末之前,完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進(jìn)行一次“銀行卡”業(yè)務(wù)培訓(xùn),6、9月份搞兩次會(huì)計(jì)培訓(xùn)及賽帳活動(dòng)并按季做好格式化檢查工作。
3、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心完成“金信工程”各項(xiàng)工作。
4、根據(jù)“準(zhǔn)確分類-提足撥備-做實(shí)利潤(rùn)-資本充足率達(dá)標(biāo)”的監(jiān)管要求,針對(duì)信貸五級(jí)分類單軌運(yùn)行的情況,做好來(lái)年呆賬準(zhǔn)備、應(yīng)付利息、其他資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的提取計(jì)劃,并按季度列賬,以逐步達(dá)到準(zhǔn)備金提取的標(biāo)準(zhǔn)。
5、做好呆賬核銷工作。一是要積極配合風(fēng)險(xiǎn)管理部門加大呆賬貸款核銷;二是按照規(guī)章制度進(jìn)行操作并對(duì)已核銷貸款做好相關(guān)賬務(wù)處理工作。
6、積極協(xié)調(diào)市區(qū)級(jí)財(cái)政對(duì)20__年度風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金政策的落實(shí)工作,力爭(zhēng)補(bǔ)貼按時(shí)足額到位。
7、與國(guó)、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)稅費(fèi)減免、納稅申報(bào)等相關(guān)事宜。
明年我們除了一如繼往的做好上述工作外,將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算工作,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,還要開展賬戶管理、會(huì)計(jì)核算、費(fèi)用列支、現(xiàn)金等檢查工作。我們堅(jiān)信,只要我們嚴(yán)格按照省聯(lián)社、辦事處及聯(lián)社的指示精神,抓住機(jī)遇,克難奮進(jìn),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,就一定能夠取得更大、更好的成績(jī)。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇四
20xx年下半年,我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)年初確定的各項(xiàng)指標(biāo),即完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值1.85億元,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總值8000萬(wàn)元,完成固定資產(chǎn)投資600萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)全年農(nóng)業(yè)總值2800萬(wàn)元,農(nóng)民的純收入3980元,糧食總產(chǎn)量38000噸,以及社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步,為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)xx大及區(qū)委八屆四次全委會(huì)議有關(guān)精神,按照圍繞中心,突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,加快發(fā)展的思路,進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)財(cái)政管理,發(fā)揮財(cái)政調(diào)控功能,采取有效增收節(jié)支措施,嚴(yán)格控制一般性支出,壓縮非生產(chǎn)性開支,深入推進(jìn)公共財(cái)政支出改革,拓寬增收渠道,完成財(cái)政預(yù)算內(nèi)總收入400萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)14.3%。在確保收支平衡的基礎(chǔ)上,加大對(duì)農(nóng)業(yè)、計(jì)生、綜合治理、民政、安全生產(chǎn)、社會(huì)保障方面的投入。
2、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。下半年,我鎮(zhèn)將按照“二十字”的總體要求,以胡崗和前瓦兩個(gè)村作為我鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)示范村。首先,發(fā)展培育特色經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè),進(jìn)一步調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范基地,推進(jìn)“一村一品”,實(shí)施科技入戶工程,著力培育龍頭企業(yè),發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展各類專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,壯大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。其次,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)條件,合理布局村鎮(zhèn)路網(wǎng);推廣人畜安全飲用水,建立農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái),興辦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、日用消費(fèi)品連鎖店,建立村鎮(zhèn)安全放心店,滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活需要。積極開展“三清”活動(dòng),營(yíng)造村容整潔良好氛圍。
3、加大招商引資力度,增強(qiáng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力。要適應(yīng)新形勢(shì),采用全方位引進(jìn),多元化利用的政策,在重視資本引進(jìn)的同時(shí),重點(diǎn)抓好引進(jìn)企業(yè)的規(guī)范工作。抓住發(fā)達(dá)地區(qū)和合淮同城化以及大城市產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)換的機(jī)遇,通過品牌掛靠、資產(chǎn)重組、聯(lián)合投資、承接產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散等方式,進(jìn)行資本和生產(chǎn)領(lǐng)域的融合。在外出人員集中地建立勞務(wù)輸出基地,關(guān)心和支持外出務(wù)工、經(jīng)商人員,使之安心工作,努力學(xué)習(xí),鼓勵(lì)他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),在政策上給予傾斜,在資金上給予扶持,鼓勵(lì)他們引介外地資本投入我鎮(zhèn)。
4、加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。今年下半年,我鎮(zhèn)將繼續(xù)在農(nóng)業(yè)上做文章,在工業(yè)上謀發(fā)展,在生態(tài)上創(chuàng)品牌,積極推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力實(shí)現(xiàn)糧食增產(chǎn),農(nóng)民增收,農(nóng)村穩(wěn)定。以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),打造楊公牌大米和優(yōu)質(zhì)弱筋麥;以楊公小城鎮(zhèn)開發(fā)為基礎(chǔ),發(fā)展工業(yè)企業(yè);以“兩小湖”為基地,發(fā)展水產(chǎn)品精養(yǎng)和水產(chǎn)品深加工;以趙嘴島為載體,發(fā)展生態(tài)旅游。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以科技為動(dòng)力,以提高效益,增加農(nóng)民收入為核心,逐步建立起以優(yōu)質(zhì)糧、油、棉為基礎(chǔ),以精細(xì)蔬菜、瓜果、畜禽為支柱,水產(chǎn)品、經(jīng)果林以及特色產(chǎn)品共同發(fā)展的具有江淮區(qū)域特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
5、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。堅(jiān)持把農(nóng)田水利建設(shè)放在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的首位,繼續(xù)抓好“把水留住”工程,重點(diǎn)做好蓄水、引水、提水小型基本農(nóng)田水利建設(shè),抓好雙廟整村推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),高質(zhì)量完成10.2公里“村村通”水泥路工程,繼續(xù)配合有關(guān)部門搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建設(shè)。加強(qiáng)防汛抗旱工作協(xié)調(diào)指揮,周密組織,科學(xué)安排,抓住時(shí)機(jī),搶澆搶灌,為全年農(nóng)業(yè)豐收打好基礎(chǔ)。開展朱集市場(chǎng)的專項(xiàng)治理工作,推介楊公農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開發(fā)項(xiàng)目。積極引導(dǎo)群眾到集鎮(zhèn)發(fā)展個(gè)私企業(yè),進(jìn)一步扶持明霞服裝廠發(fā)展。
6、實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)人口控制和環(huán)境保護(hù)。繼續(xù)貫徹執(zhí)行人口與計(jì)劃生育政策,穩(wěn)定低生育水平,促進(jìn)優(yōu)生優(yōu)育。繼續(xù)落實(shí)“三為主”,實(shí)行“三結(jié)合”,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。強(qiáng)抓“月積分”考核,進(jìn)一步充實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)懲辦法,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系村和計(jì)劃生育村干部聯(lián)組包戶責(zé)任制。加大計(jì)劃生育工作力度,狠抓“兩檢”和“四項(xiàng)手術(shù)”到位率,以及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收,確保人口出生率控制在10%以內(nèi),政策符合率85%以上,進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃生育干部隊(duì)伍建設(shè)。建立自然資源有償使用制度,加強(qiáng)土地管理,切實(shí)保護(hù)耕地。保護(hù)和合理利用水資源,優(yōu)化水資源的配置,鼓勵(lì)節(jié)約用水。嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目“三同時(shí)”和環(huán)境影響評(píng)估制度,杜絕污染企業(yè)入鎮(zhèn),重點(diǎn)發(fā)展輕工業(yè),全面開展總量控制。
7、加強(qiáng)精神文明建設(shè),努力構(gòu)建和諧楊公。認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,全面提高勞動(dòng)者的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。堅(jiān)持不懈地進(jìn)行黨的基本理論和基本路線教育,弘揚(yáng)愛國(guó)主義、集體主義精神,提倡自力更生,艱苦創(chuàng)業(yè)精神,引導(dǎo)廣大干群樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,加強(qiáng)科普教育,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、向上的生活方式。加快推進(jìn)村民自我管理、自我教育進(jìn)程,完善“村規(guī)民約”。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,建立健全社會(huì)治安防范網(wǎng)絡(luò),杜絕毒品,關(guān)愛生命,確保無(wú)毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)。繼續(xù)抓好優(yōu)撫救助工作,加大對(duì)敬老院的投入,加快殯葬改革步伐,提高遺體火化率。強(qiáng)化基層正規(guī)化建設(shè),狠抓民兵工作“三落實(shí)”。
8、開展“基層為民服務(wù)全程代理”工作。為扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),建立農(nóng)村基層工作新機(jī)制,加大政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變,我鎮(zhèn)以政務(wù)服務(wù)中心為依托,堅(jiān)持規(guī)范服務(wù),便民利民,依法行政,廉潔高效的原則,進(jìn)一步密切黨和政府與農(nóng)民群眾的關(guān)系,使農(nóng)民群眾更加滿意,我鎮(zhèn)將按照上級(jí)部署積極開展此項(xiàng)工作。
9、繼續(xù)加強(qiáng)廉政工作力度,穩(wěn)步推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)各階段工作,進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力抓好組織建設(shè),著力改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高為民辦事的效率和能力。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇五
201__是集團(tuán)公司實(shí)施機(jī)料信息化管理和強(qiáng)化管控的關(guān)鍵一年,也是我項(xiàng)目施工任務(wù)非常繁重的一年。隧道、路基、橋涵、水穩(wěn)等都必須在今年取得決定性的進(jìn)展,能不能保質(zhì)保量地按時(shí)完成施工任務(wù),考驗(yàn)著每一位項(xiàng)目管理人員。為此,機(jī)料科超前謀劃、細(xì)排計(jì)劃,嚴(yán)控成本,努力保障機(jī)械材料的供應(yīng)。
一、加強(qiáng)材料管理,控制成本,提升效益。
認(rèn)真制定材料采購(gòu)計(jì)劃,材料計(jì)劃是組織材料采購(gòu)及供應(yīng)的依據(jù),是工程施工順利進(jìn)行的保證。201__,我科室將根據(jù)工程承包合同和施工圖紙,按施工進(jìn)度分析并結(jié)合庫(kù)存情況分別編制主要材料采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)表。
“兵馬未動(dòng),糧草先行”,提前做好各種材料采購(gòu)工作。經(jīng)過一年多的努力,我項(xiàng)目的隧道、橋涵等施工已趨于正常,路基填筑基本完成,春節(jié)過后將開始水穩(wěn)施工,我科室將提前做好采購(gòu)工作。堅(jiān)決遵守各項(xiàng)政策法令及集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)章制度,充分了解市場(chǎng)行情,堅(jiān)持比質(zhì)、比價(jià)、比運(yùn)距、比成本的原則,及時(shí)了解周邊供應(yīng)商情況,掌握多方信息,做到貨比三家,為項(xiàng)目經(jīng)理決策提供依據(jù)。同時(shí),規(guī)范采購(gòu),材料采購(gòu)合同按公司合同管理辦法的要求報(bào)公司審批后方與供方簽訂合同。
號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。螺紋鋼點(diǎn)支,黃砂以量方結(jié)合過磅驗(yàn)收,碎石、水泥、瀝青等以過磅為主,過磅時(shí)對(duì)毛重和皮重都進(jìn)行稱量,計(jì)算材料的凈重。材料驗(yàn)收時(shí)除了數(shù)量和質(zhì)量的驗(yàn)收外,同時(shí)對(duì)材料質(zhì)保單與實(shí)際到場(chǎng)材料是否一致進(jìn)行驗(yàn)收,并進(jìn)行必要的檢驗(yàn)和測(cè)試,符合要求的材料方可入庫(kù)或投入使用,不能滿足合同要求的堅(jiān)決退回。
加強(qiáng)對(duì)材料領(lǐng)用的管理,材料的發(fā)放由倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù),不能憑口頭或白條發(fā)放。鋼材、地材等按每月工程實(shí)際消耗量并與完成的工程相對(duì)照,由施工班組指定專人辦理領(lǐng)用手續(xù),超計(jì)劃或計(jì)劃外用料需憑項(xiàng)目經(jīng)理簽字同意才可領(lǐng)用。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)材料領(lǐng)用過程的監(jiān)督。
扎實(shí)做好每月主要材料盤盈盤虧工作,通過對(duì)項(xiàng)目部自行及各施工班組材料的庫(kù)存盤點(diǎn),計(jì)算出本期及累計(jì)的實(shí)際材料耗用,并與相對(duì)應(yīng)的同期理論用量相比較,計(jì)算出各主要材料的損耗或節(jié)約情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,以此來(lái)加強(qiáng)施工過程管控,達(dá)到節(jié)約材料成本的目的。
二、規(guī)范機(jī)械設(shè)備管理,合理使用,科學(xué)保養(yǎng)。
嚴(yán)格按項(xiàng)目前期策劃的設(shè)備配置計(jì)劃調(diào)配機(jī)械設(shè)備,在施工過程中,設(shè)備配置計(jì)劃如發(fā)生變化需要調(diào)整,及時(shí)填制《施工機(jī)具需求計(jì)劃表》,并提前半個(gè)月將計(jì)劃變更情況報(bào)公司物資設(shè)備部。防止機(jī)械設(shè)備閑置、浪費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生。
遵守安全操作規(guī)程,嚴(yán)格做到特種設(shè)備操作工持有效證件上崗,
嚴(yán)禁無(wú)證上機(jī)操作。不定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備計(jì)量系統(tǒng)、地磅等計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn),保證系統(tǒng)的準(zhǔn)確。及時(shí)建立和完善機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料臺(tái)帳,準(zhǔn)確反映設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間、來(lái)源、使用地點(diǎn)、特種設(shè)備的檢測(cè)牌號(hào)和有效期等。周轉(zhuǎn)使用的鋼護(hù)筒、鋼管樁、鋼模板等進(jìn)場(chǎng)、出場(chǎng)時(shí)均需記錄理論重量或過磅重量,以便能夠核算進(jìn)出場(chǎng)損耗。
合理調(diào)度,安全使用設(shè)備。由操作人員如實(shí)填寫《機(jī)械使用記錄》,并由現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。落實(shí)機(jī)械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人,并填寫《機(jī)械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人》,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新。為有效防止燃料的不正常損耗,及時(shí)了解機(jī)械設(shè)備的工況,并對(duì)大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)行燃料消耗的單臺(tái)核算,填寫《單臺(tái)(套)機(jī)械設(shè)備工作量與燃料消耗核算表》。
三、加強(qiáng)對(duì)過磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。
集團(tuán)公司的機(jī)料制度日趨完善,但機(jī)料隊(duì)伍力量相對(duì)薄弱。過磅員、加油及收發(fā)料人員隊(duì)伍要臨時(shí)組建,我項(xiàng)目作業(yè)點(diǎn)又比較分散,監(jiān)督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉(cāng)庫(kù)、預(yù)制場(chǎng)、水穩(wěn)站、路基現(xiàn)場(chǎng)、工區(qū)等都涉及到材料管理,尤其是地磅房、水穩(wěn)拌合站作為進(jìn)出材料的一個(gè)重要關(guān)卡,具有二兩撥千金的作用,無(wú)疑是201__管控的重點(diǎn)。為此,201__我科室將進(jìn)一步探索選人用人管人的新模式新方法,努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的隊(duì)伍。
過磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。通過案例分析、班前會(huì)、輪班換崗、巡查指導(dǎo)等方式,做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
在新的一年里,我科室將進(jìn)一步加強(qiáng)與各科室的溝通協(xié)調(diào),確保按時(shí)、保質(zhì)、保量地提供各種施工所需設(shè)備材料。同時(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備材料管理的基礎(chǔ)工作,合理安排,精細(xì)管理,降本增效,廉潔自律,管理與服務(wù)并重,全面提升設(shè)備材料管理水平。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇六
20__年以來(lái),新區(qū)總工會(huì)在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市總工會(huì)的關(guān)心指導(dǎo)下,積極推動(dòng)新區(qū)工會(huì)改革,建立健全工會(huì)組織體系,全面開展基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè),工會(huì)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。20__年工作情況及20__年工作計(jì)劃具體如下:
(一)強(qiáng)化工會(huì)組織及陣地建設(shè)工作。
一是大力推進(jìn)企業(yè)組建工作。新區(qū)總工會(huì)印發(fā)《大鵬新區(qū)總工會(huì)關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)組織建設(shè)工作的實(shí)施方案》,主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)組織形態(tài)和職工隊(duì)伍新變化,對(duì)轄區(qū)“25人以上未建會(huì)企業(yè)”的基本情況進(jìn)行全面調(diào)查摸底,掌握未建會(huì)企業(yè)數(shù)、職工數(shù)以及企業(yè)狀況,形成臺(tái)賬;同時(shí)根據(jù)不同類型、不同規(guī)模、職工數(shù)以及企業(yè)狀況提出有針對(duì)性的工會(huì)組建方案,制定了《大鵬新區(qū)規(guī)模以上未建會(huì)企業(yè)組建任務(wù)責(zé)任表》,進(jìn)一步壓實(shí)和明確新區(qū)總工會(huì)、辦事處總工會(huì)的未建會(huì)企業(yè)組建責(zé)任,初步確定在20__年年底完成轄區(qū)規(guī)模以上企業(yè)的組織覆蓋。
二是持續(xù)推進(jìn)社區(qū)工聯(lián)會(huì)陣地試點(diǎn)建設(shè)。新區(qū)總工會(huì)印發(fā)《大鵬新區(qū)社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)建設(shè)工作實(shí)施方案》,按照“堅(jiān)持分步實(shí)施、突出重點(diǎn)”的總體思路,將新區(qū)25個(gè)社區(qū)工聯(lián)會(huì)分為三批,按類別按需下?lián)芙ㄔO(shè)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。新區(qū)總工會(huì)堅(jiān)持眼睛向下,每月走訪調(diào)研社區(qū)工聯(lián)會(huì),了解工作推進(jìn)中的重難點(diǎn),把服務(wù)資源和力量配備往基層傾斜,努力保持和增強(qiáng)群團(tuán)工作的政治性先進(jìn)性群眾性,打造職工群眾信賴的“職工之家”,推進(jìn)社區(qū)工聯(lián)會(huì)實(shí)體化、專業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)。
三是設(shè)立深圳市職工保障互助會(huì)大鵬代辦處(下稱“代辦處”)。根據(jù)市總工會(huì)工作要求設(shè)立新區(qū)代辦處,積極發(fā)動(dòng)和指導(dǎo)新區(qū)各級(jí)工會(huì)組織參與職工保障互助項(xiàng)目,推動(dòng)和完善職工互助保障組織體系建設(shè),有效擴(kuò)大職工互助保障活動(dòng)覆蓋面,持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)基層工會(huì)和職工群眾的主動(dòng)性和便利性,不斷增強(qiáng)職工群眾的獲得感、幸福感和安全感。
(二)強(qiáng)化工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益工作。
一是全面啟動(dòng)“源頭治理勞資糾紛試驗(yàn)區(qū)”建設(shè)工作。在市總工會(huì)對(duì)我區(qū)分配1個(gè)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,新區(qū)選點(diǎn)葵涌三溪社區(qū)、大鵬同富工業(yè)區(qū)及南澳水頭沙社區(qū)共3個(gè)地區(qū)作為試驗(yàn)區(qū)建設(shè)試點(diǎn),超額完成試驗(yàn)區(qū)組建任務(wù),全面啟動(dòng)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作。三個(gè)試驗(yàn)區(qū)共覆蓋新區(qū)企業(yè)102家,覆蓋職工24064人,截止目前,共接訪處理勞資糾紛12宗,涉及金額47.6萬(wàn)余元,接待來(lái)訪職工650余人次。
二是積極開展律師入企、律師駐點(diǎn)工作。通過法律咨詢、普法宣傳、指導(dǎo)維權(quán)等活動(dòng),為新區(qū)企業(yè)工會(huì)和廣大職工提供法律援助服務(wù)。目前已安排3名律師駐點(diǎn)葵涌、大鵬、南澳辦事處,輻射覆蓋周邊重點(diǎn)規(guī)模企業(yè),累計(jì)服務(wù)職工300余人次。
三是成功參與化解“雄韜”“永進(jìn)達(dá)”勞資糾紛事件。自4月以來(lái),新區(qū)總工會(huì)勇于擔(dān)當(dāng),主動(dòng)作為,全力參與處置并成功化解深圳市雄韜實(shí)業(yè)有限公司、深圳市雄韜電源科技股份公司(以下統(tǒng)稱雄韜公司)和深圳市永進(jìn)達(dá)塑膠制品有限公司(下稱永進(jìn)達(dá))等3起勞資糾紛事件。上述3起勞資糾紛事件共涉及員工542人,總涉及金額約1500余萬(wàn)元,調(diào)解率達(dá)100%。新區(qū)總工會(huì)在參與處理上述3起勞資糾紛事件中,受到了員工的普遍歡迎和高度認(rèn)可,初步建立并形成了具有新區(qū)特色的工會(huì)應(yīng)急和勞資糾紛處置工作模式。
(三)強(qiáng)化工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)職責(zé)工作。
一是設(shè)立職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗。新區(qū)總工會(huì)于20xx年8月、20__年7月分別選取新區(qū)范圍內(nèi)涉及“粉塵涉爆”及“電池生產(chǎn)”領(lǐng)域的3家重點(diǎn)企業(yè)(比克電池有限公司、中興新材技術(shù)股份有限公司、斯比泰科技深圳有限公司)設(shè)立職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗,職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗的設(shè)立表明了企業(yè)安全生產(chǎn)中職工的主體地位,充分激活職工群眾參與安全生產(chǎn)監(jiān)督積極性,同時(shí),新區(qū)總工會(huì)相應(yīng)制定了安全生產(chǎn)監(jiān)督臺(tái)賬制度,落實(shí)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)職責(zé)。
二是建立工會(huì)干部走訪機(jī)制及拓寬職工服務(wù)渠道。強(qiáng)化工會(huì)系統(tǒng)與勞動(dòng)部門的協(xié)作,將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況異常的企業(yè)列入《勞資隱患重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)名單》,每周至少走訪2家企業(yè)(其中重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)每周至少1次),拓寬職工訴求收集渠道。同時(shí),設(shè)立職工訴求服務(wù)熱線、電子郵箱、開通微信公眾號(hào)“職工訴求反映”平臺(tái),及時(shí)掌握一線情況。
(四)強(qiáng)化工會(huì)普惠服務(wù)建設(shè)工作。
一是全方位提供職工提素服務(wù)。開展40場(chǎng)“送權(quán)益保障課程到基層”培訓(xùn),76場(chǎng)社區(qū)及企業(yè)專題送普惠服務(wù)活動(dòng),開展書法、烘焙、插花、瑜伽、太極、籃球等各類文體活動(dòng)項(xiàng)目40余次,共普惠覆蓋新區(qū)2萬(wàn)余名職工會(huì)員。同時(shí),新區(qū)總工會(huì)于9月初正式上線運(yùn)營(yíng)大鵬新區(qū)精英工匠孵化平臺(tái),提供100門職工職場(chǎng)課程,給職工提供點(diǎn)單式的線上學(xué)習(xí)服務(wù),助力打造知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者大軍。
二是全方位提供職工關(guān)愛服務(wù)。分別是:探視慰問69名工傷職工,發(fā)放慰問金3.45萬(wàn)元;開展新春困難職工慰問及金秋助學(xué)工作,共慰問困難職工155名,發(fā)放慰問金約43萬(wàn)元;資助困難職工家庭學(xué)生19名,其中高中(含中專)9人,大學(xué)(含大專)10人,資助金額7.6萬(wàn)元;開展職工醫(yī)療互助保障工作,為新區(qū)3800名職工群眾提供職工醫(yī)療互助保障保險(xiǎn),1419名職工群眾提供住院二次醫(yī)保;另免費(fèi)為職工提供兩癌篩查服務(wù),惠及人數(shù)達(dá)700余人,為職工健康保駕護(hù)航。開展臺(tái)風(fēng)抗災(zāi)慰問臺(tái)風(fēng)災(zāi)后慰問企業(yè)工作,全面摸排轄區(qū)企業(yè)受損情況,向中興新材公司、廣賢永固木業(yè)公司、農(nóng)科院、曼灣酒店等共10家災(zāi)后嚴(yán)重受損企業(yè)第一時(shí)間送去了關(guān)愛慰問物資。
20__年,緊密圍繞新區(qū)黨工委、管委會(huì)中心工作,繼續(xù)推進(jìn)和鞏固發(fā)展新區(qū)工會(huì)各項(xiàng)工作,具體為:
(一)繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)工作者隊(duì)伍建設(shè)。
持續(xù)開展新入職職業(yè)化工會(huì)工作者及現(xiàn)有各級(jí)工會(huì)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),研究制定職業(yè)化工會(huì)工作者掛職工作規(guī)范制度,提升隊(duì)伍一崗多責(zé)、一專多能的能力,創(chuàng)新年度考核內(nèi)容及考核方式,更加客觀有效的評(píng)價(jià)隊(duì)伍能力,不斷提高干部隊(duì)伍的工作效率和服務(wù)水平;積極培育發(fā)展工會(huì)積極分子隊(duì)伍,通過在各項(xiàng)實(shí)際工作和具體活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批有服務(wù)意識(shí)、有組織能力、有參與熱情的積極分子,下階段要通過加強(qiáng)對(duì)他們的工會(huì)意識(shí)教育和專業(yè)能力培訓(xùn),逐步將他們納入專兼職工作隊(duì)伍,以持續(xù)增強(qiáng)基層工作力量。
(二)持續(xù)加大職工群眾關(guān)愛服務(wù)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于困難職工幫扶關(guān)愛的工作要求,全面梳理工會(huì)系統(tǒng)各類關(guān)愛舉措,結(jié)合走訪慰問節(jié)點(diǎn)和幫扶類型要點(diǎn)等,形成新區(qū)工會(huì)關(guān)愛幫扶工作規(guī)范模式;積極做好城市困難職工的信息錄入、動(dòng)態(tài)跟進(jìn)和精準(zhǔn)幫扶脫困措施的落實(shí);進(jìn)一步加大對(duì)公共服務(wù)崗位一線職工的關(guān)愛慰問力度,加強(qiáng)工傷探視慰問和職工互助保障宣傳,不斷擴(kuò)大工會(huì)關(guān)愛幫扶形象的影響力、感染力。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化工會(huì)基層陣地建設(shè)。
以新區(qū)25個(gè)社區(qū)工聯(lián)會(huì)、42個(gè)職工之家為依托,堅(jiān)持眼睛向下,關(guān)口前移,以抓實(shí)抓牢企業(yè)基層工會(huì)為主,依托工會(huì)信息化平臺(tái),推動(dòng)企業(yè)工會(huì)、社區(qū)工聯(lián)會(huì)等基層工會(huì)組織建設(shè);建立和完善基層工會(huì)組織體系、管理模式、工作隊(duì)伍、活動(dòng)載體和運(yùn)行機(jī)制,以職工需求為導(dǎo)向開展職工服務(wù)活動(dòng),創(chuàng)新群眾工作方法,維護(hù)職工合法權(quán)益;充分發(fā)揮基層一線職工之家貼近職工的有效覆蓋優(yōu)勢(shì),分步推進(jìn)職工群眾關(guān)愛陣地建設(shè),建立健全職工之家標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范機(jī)制,開設(shè)職工心靈驛站、勞動(dòng)法律咨詢、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃咨詢等服務(wù)項(xiàng)目。
(四)繼續(xù)打造新區(qū)特色職工服務(wù)品牌。
結(jié)合新區(qū)濱海資源及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向,繼續(xù)深耕打造大鵬職工特色品牌項(xiàng)目。積極借鑒五一勞模報(bào)告會(huì)、創(chuàng)文廣場(chǎng)舞活動(dòng)、送權(quán)益保障活動(dòng)下基層、送普惠服務(wù)活動(dòng)、職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗、職工技能趣味競(jìng)賽等特色活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)挖掘具有新區(qū)特點(diǎn),符合新區(qū)職工需求、滿足職工對(duì)工會(huì)工作期待的品牌項(xiàng)目;堅(jiān)持以培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新工人為著眼點(diǎn),大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神,營(yíng)造勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣。
(五)繼續(xù)加大源頭治理勞資糾紛試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。
探索打造新區(qū)工會(huì)“權(quán)益盾”維權(quán)服務(wù)品牌,塑造工會(huì)維權(quán)服務(wù)規(guī)范形象,努力提高職工群眾對(duì)工會(huì)工作的認(rèn)同感和安全感;學(xué)習(xí)寶安、龍崗的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步推動(dòng)源頭治理勞資糾紛試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)建設(shè)工作;以職工勞動(dòng)保護(hù)安全監(jiān)督崗的設(shè)立和送權(quán)益保障課程下基層為契機(jī),將工會(huì)工作觸手直接深入企業(yè),鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)職工自覺參與企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督,強(qiáng)化職工勞動(dòng)保護(hù)安全意識(shí)和權(quán)益維護(hù)意識(shí),充分發(fā)揮工會(huì)聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇七
1. 嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2. 按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款, 核對(duì)無(wú)誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外, 余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶, 同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3. 嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
4. 嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款, 并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5. 堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
6. 根據(jù)人事提供的考勤,準(zhǔn)確的核算員工的工資,并上傳給會(huì)計(jì)審核無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7. 堅(jiān)持每日進(jìn)行庫(kù)存現(xiàn)金盤點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。
8. 配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
9. 做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
1、對(duì)待工作上,需要嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫(kù)存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,防止工作出現(xiàn)差錯(cuò)。
2、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),保證賬證相符,賬款相符,存取與銀行賬目相符的工作。
3、及時(shí)核對(duì)銀行存款,做到賬款相符;管理好相關(guān)憑證,防止丟失。
4、不斷學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,與部門會(huì)計(jì)人員密切配合,做到相互支持、配合。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作.
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
在此,再次也真誠(chéng)的感謝幫帶過我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對(duì)我工作期間的幫帶及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇八
20xx年我們?cè)诰贮h委和局工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞局中心工作和企業(yè)文化建設(shè),帶領(lǐng)廣大女工,以維護(hù)、促發(fā)展,鼓勵(lì)女職工投身企業(yè)文化建設(shè),充分的發(fā)揮了女職工在電力改革與發(fā)展中的主力軍作用。
一、圍繞大局,開展形式多樣的文體活動(dòng)。結(jié)合我局“創(chuàng)新年”,組織女職工開展有益的主題活動(dòng)。在“三八”婦女節(jié)之際,以“電力女工談五新”為主題,組織女工:座談及聯(lián)誼會(huì),表彰先進(jìn)教育和鼓勵(lì)他們敢于爭(zhēng)先,積極建功使他們?cè)谶@次活動(dòng)中,充分展示了廣大女工的多才多藝。在搞好自己活動(dòng)的同時(shí),還要積極參與局工會(huì)開展的活動(dòng)中去,在今年全市供電系統(tǒng)第三屆企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中,女工委全體配合,在參與活動(dòng)的人員,組織和排練過程中發(fā)揮作用,廣大女職工的出色表現(xiàn)成為藝術(shù)節(jié)的亮點(diǎn)。十月份在舉辦和諧杯排球比賽活動(dòng)中,女子敢打敢拼的精神,為這次活動(dòng)添加了一道亮麗的風(fēng)景線,通過這次活動(dòng),使我們的女工真正的容入到了和諧電力大家庭之中。
二、保穩(wěn)定,促和諧,關(guān)愛女工健康 開展談心,走訪活動(dòng)已成為女職工工作中的重中之重。六月份根據(jù)局保穩(wěn)定,促和諧的工作目標(biāo),女工委深入基層生產(chǎn)一線對(duì)十多名女工進(jìn)行調(diào)查摸底,了解情況。把她們提出的問題及時(shí)反饋與領(lǐng)導(dǎo),真正起到了牽線搭橋的作用。在走訪過程中女工們道出了她們的心聲,她們說:"有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,工作的順心,特別是解決了“三金”問題讓我們吃了一顆定心丸。解決了我們的后顧之憂,表示,今后要加倍的努力工作,回報(bào)企業(yè),匯報(bào)社會(huì)。在工作中時(shí)刻把女工的身心健康放在心上,通過多方搜集資料,為女工下發(fā)了[中華人民共和國(guó)權(quán)益保障法],[計(jì)劃生育藥具管理]和[婚姻知識(shí)130問]等資料進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓他們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中活學(xué)活用,使她們?cè)诒Wo(hù)婦女權(quán)益及身心健康方面掌握了更多的知識(shí)。
三、倡導(dǎo)家庭建設(shè),創(chuàng)建和諧家庭 為提高職工家庭成員整體素質(zhì),建立平等、文明、和睦、穩(wěn)定的家庭關(guān)系,為女職工創(chuàng)造適宜的生活和工作環(huán)境,今年10月份下發(fā)了爭(zhēng)創(chuàng)“和諧家庭”活動(dòng)的通知。目前有14個(gè)家庭參與該項(xiàng)活動(dòng)。開展家庭助廉活動(dòng),發(fā)揮家庭和女職工在反腐敗斗爭(zhēng)中的作用,向全體女職工發(fā)起倡議,要求她們樹立家庭廉正意識(shí),以“廉為榮,以貪為恥”加強(qiáng)家庭廉正文化建設(shè);樹立家庭反復(fù)昌廉的牢固防線。4月底,配合縣婦聯(lián)組織部分女工參加了全國(guó)家庭助廉教育知識(shí)答題活動(dòng)。
四、開展愛心活動(dòng),幫扶雙女家庭。女職工不僅是家庭女性,職業(yè)女性,還應(yīng)是社會(huì)女性,應(yīng)當(dāng)把女性的善良和愛心向社會(huì)延伸。參與到"幸福家庭"行動(dòng)中去。今年6月份,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,由女工委牽頭,薛書記帶隊(duì),為習(xí)城鄉(xiāng)"計(jì)劃生育雙女戶"發(fā)放幫扶金5000元,并且為她們鑒定了幫扶協(xié)議書。發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),促使它們盡快走向致富之路。7月份,組織女職工參加了縣計(jì)生辦舉辦的關(guān)愛女孩,100題知識(shí)竟答活動(dòng)。榮獲該項(xiàng)活動(dòng)二等獎(jiǎng)。 五、搞好計(jì)劃生育工作。目前,我局育齡婦女168名,在人多不好管理的情況下,改變了以往的工作方法,采取"三通知三知道"措施(電話通知,書面通知,口頭通知;行政政職知道,女工專干知道,育齡婦女知道)。使一年四項(xiàng)的康檢工作進(jìn)行順利??禉z及時(shí)率以達(dá)到100%。及時(shí)了解育齡婦女的思想動(dòng)態(tài),是計(jì)劃生育工作的焦點(diǎn),四月份我們了解有些同志對(duì)上環(huán)問題有些不了解,有后顧之憂,立即行動(dòng),與她們談心,溝通交流,為她們解決了一些實(shí)際問題,及時(shí)打消了她們的顧慮,使幾位女職工及時(shí)采取了上環(huán)措施。6月份又以速度快,質(zhì)量高的工作標(biāo)準(zhǔn),出色的完成了檔案移交工作。今年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和配合下,沒有發(fā)現(xiàn)計(jì)劃外出生和計(jì)劃外懷孕現(xiàn)象。當(dāng)前新存在的問題就是上環(huán)率不夠高,以后要在這個(gè)問題上下大功夫。
六、利用有利優(yōu)勢(shì),豐富業(yè)余生活。豐富充實(shí)的文化生活,是女職工全面發(fā)展的最佳氛圍。充分利用工會(huì)的陣地優(yōu)勢(shì),俱樂部,圖書室的開放給女職工提供了休閑,充電的氛圍。根據(jù)圖書室的借閱情況看,女職工每天的借閱人次超過了男職工,這樣看來(lái),女職工為提高自身素質(zhì),已跟上了時(shí)代的潮流。 回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但還存在不足,深入基層較少,理論素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高,組織能力還要進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中把女工委的工作水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。
20xx年的工作計(jì)劃
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇九
根據(jù)黨委、政府的會(huì)議安排,我就xxxx廟20xx年的主要工作及20xx年的工作想法匯報(bào)如下:
1、開好三個(gè)會(huì)議以及參與xx文化旅游節(jié)的重要宗教活動(dòng)。一是xx廟管委會(huì)于5月4日召開四屆四次代表會(huì)議,總結(jié)20xx年工作,提出20xx年工作計(jì)劃;二是按照閩南xx昭惠文化聯(lián)誼會(huì)章程的規(guī)定,于11月7日進(jìn)行聯(lián)誼會(huì)第二屆代表會(huì)議,通過換屆選舉,完善與充實(shí)了機(jī)構(gòu)人員;三是于11月27日召開xx昭惠文化第四次年會(huì),共有10縣區(qū)1000多分爐代表參加盛會(huì),金門6位代表首次參加了此次會(huì)議;四是在xx文化節(jié)期間,組織80多人參加兩岸四地神圣大會(huì)香,并首次讓通遠(yuǎn)王到分爐巡安,信眾沿街放鞭炮,擁擠得水泄不通。
2、繼續(xù)做好服務(wù)信眾,不斷完善廟區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和優(yōu)化廟區(qū)環(huán)境。一是完成去年未完工的下廟生活區(qū)與戲臺(tái)建設(shè)(尚未全完工——油漆);二是今年春旱嚴(yán)重,造成生活用水困難的突出問題,于四、五月間開兩口井,以保證社區(qū)生活用水;三是于元月22日開始啟動(dòng)修復(fù)古神池工作,用18天時(shí)間清理神池的雜草與污泥,,近日又開始動(dòng)工建設(shè),整個(gè)神池的修復(fù)工作爭(zhēng)用兩年時(shí)間完成;五是擴(kuò)建上廟停車場(chǎng),去年召開聯(lián)誼會(huì)時(shí),各分爐代表車輛停放在公路兩旁,堵車時(shí)都快堵到下廟,因此在8月份在上廟廣告欄的舊地基清理成停車場(chǎng),只完成前破砌磚,而且面積不夠大,尚未硬化。
3、做好信眾朝圣的服務(wù)工作。一是保持宗教活動(dòng)場(chǎng)所的整潔、清凈,對(duì)值班人員進(jìn)行常態(tài)化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,今年來(lái)共接待有組織的進(jìn)香朝圣團(tuán)體13批、4000多人,其中馬來(lái)西亞華僑5批70人。
根據(jù)xxxx廟的現(xiàn)狀以及昭惠文化聯(lián)誼會(huì)的發(fā)展要求,以傳播昭惠文化為主導(dǎo),在吸引不到外來(lái)資金支持的情況下,管好用好神靈的香火錢。以完善廟區(qū)配套設(shè)施,美化廟區(qū)環(huán)境為重點(diǎn),做如下工作:
1、開好每年一次的管委會(huì)代表會(huì)議,讓境內(nèi)各宮觀代表參與支持祖廟建設(shè),協(xié)助做好昭惠文化聯(lián)誼會(huì)第五次年會(huì)工作,不斷提高聯(lián)誼會(huì)的質(zhì)量,爭(zhēng)取讓聯(lián)誼會(huì)不斷提高層次。
2、量力而行,做好廟區(qū)附屬設(shè)施建設(shè)。一是明年主要做好神池的建設(shè),包括環(huán)砌石頭、環(huán)路、護(hù)欄、中間水堤、涼亭,種樹美化入手;二是在資金允許的情況下,做好廟的廣場(chǎng),以適應(yīng)聯(lián)誼會(huì)發(fā)展的需要;三是繼續(xù)爭(zhēng)取讓停車場(chǎng)硬化。
3、美化社區(qū)環(huán)境。在社區(qū)周邊根據(jù)實(shí)際種好花木,而且求質(zhì)量,不求數(shù)量,盡量上就保證成活,讓香客、游客朝圣、休閑有個(gè)整潔、清凈的環(huán)境。
想要做的事還很多,比如景點(diǎn)建設(shè),通往各景點(diǎn)的路(如五個(gè)臺(tái)),還有服務(wù)配套設(shè)施(如住宿與餐飲設(shè)施),這些都需要大量的資金,現(xiàn)在還透資建設(shè)。
現(xiàn)在鄉(xiāng)里提出生態(tài)旅游的思路的正確,東邊的海山果林場(chǎng)發(fā)展方向很不錯(cuò),我們處在。兩邊的這個(gè)宗教活動(dòng)場(chǎng)所,雖說也在積極爭(zhēng)取時(shí)間做好每一件事,但步伐與節(jié)奏總是達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)與信眾的要求。
我想說的一點(diǎn)是,在宣傳向陽(yáng)、宣傳xx,蔡書記做了大量的工作,這獨(dú)一提高向陽(yáng)以及五臺(tái);樂山xx廟的知名度應(yīng)該說是有貢獻(xiàn)的。
希望黨委、政府繼續(xù)支持xx基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。十年前,xx只有下廟,當(dāng)時(shí)的黨委、政府搞旅游推介會(huì),為公路硬化籌集資金(爭(zhēng)?。瑸檎鸦輳R爭(zhēng)取資金建昭惠山莊。現(xiàn)在,我們想借錢,銀行不讓貸。
希望上級(jí)有關(guān)部門繼續(xù)支持xx基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),讓旅游區(qū)早日建成,并與資金的發(fā)展相和諧。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十
xx市供銷社是參照公務(wù)員管理直屬機(jī)關(guān)單位。在編財(cái)政供給人員15人,內(nèi)設(shè)5股3室(人事股、財(cái)務(wù)股、業(yè)務(wù)股、資產(chǎn)股、審計(jì)股、監(jiān)察室、辦公室、改制辦)。班子成員5人。擁有社屬或參股企業(yè)16個(gè),供銷資產(chǎn)投資管理公司、棉麻公司(白銀房地產(chǎn)開發(fā)有限公司)、土產(chǎn)雜品公司、再生資源公司、供銷貿(mào)易公司、農(nóng)資公司、天供農(nóng)資有限責(zé)任公司、天升煙花爆竹有限責(zé)任公司、華易超市有限責(zé)任公司、天葉食品有限責(zé)任公司、益民工貿(mào)集團(tuán)有限公司、安徽四通儀表電纜公司、安徽牧馬湖農(nóng)業(yè)開發(fā)集團(tuán)公司、xx市圣豐生態(tài)農(nóng)業(yè)科技公司、安徽康寧電商產(chǎn)業(yè)服務(wù)科技公司、xx市南泥湖天然水產(chǎn)品公司。下屬基層供銷社22個(gè),牽頭或聯(lián)合成立的專業(yè)合作社90個(gè)。全系統(tǒng)還有在職在崗和下崗未改制人員計(jì)510人。還管理著離退休職工1134人。
(二)、上半年來(lái)工作。
四月底,市社新班子調(diào)整后,新班子以抓穩(wěn)定促調(diào)整為主。
一、抓學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想。
市社班子調(diào)整后,每周五機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)形成例會(huì)。通過學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨黨章黨規(guī)、學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院、省、滁州市三級(jí)關(guān)于供銷社改革發(fā)展的文件,吃透各級(jí)政府對(duì)供銷社改革發(fā)展的政策要求。以全新的思維審視和看待供銷社發(fā)展。深刻的思考如何利用供銷社這個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)村流通服務(wù)平臺(tái),打造適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的新型供銷社。
二、抓調(diào)整、推動(dòng)改革。
針對(duì)供銷社點(diǎn)多面廣,改制企業(yè)與未改制企業(yè)并存,遺留問題多、矛盾多、上訪多等問題。新的領(lǐng)導(dǎo)班子通過組織大家學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變思想,立足xx實(shí)際,結(jié)合滁州市綜合改革實(shí)施意見,經(jīng)過再研究、再調(diào)研、再修改,提出xx市供銷社綜合改革實(shí)施意見,現(xiàn)已報(bào)市委、市政府,待審核批準(zhǔn)。
三、抓服務(wù),開拓發(fā)展。
1、探索農(nóng)村金融服務(wù)。新建基層供銷社2家,分別是大通供銷社和金集供銷社。大通供銷社是在xx市元通農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社的基礎(chǔ)上合資新建的,注冊(cè)資本500萬(wàn)元,供銷社占股35%,主要業(yè)務(wù)是在元通農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社內(nèi)部開展社員股金互助業(yè)務(wù),目前吸收社員股金1300萬(wàn)元,互助資金900萬(wàn)元。金集供銷社是在xx市金集供銷農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社聯(lián)合社的基礎(chǔ)上新建的,注冊(cè)資本500萬(wàn)元,供銷社占股35%,主要業(yè)務(wù)是在金集農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社聯(lián)合社內(nèi)部開展社員股金互助業(yè)務(wù),目前吸收社員股金600萬(wàn)元,互助資金500萬(wàn)元。
2、參股土地托管農(nóng)業(yè)企業(yè),推進(jìn)供銷社農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)。為了拓展供銷社為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域,我們積極與地方黨委政府聯(lián)系,并深入有規(guī)模的農(nóng)業(yè)企業(yè)調(diào)研,今年選擇1家新投資的土地托管農(nóng)業(yè)企業(yè)合作,分別占股35%,即圣豐生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司,目前一期托管土地5000畝,布局果蔬種植、休閑體驗(yàn)、管理服務(wù)、畜禽養(yǎng)殖、產(chǎn)品交易、環(huán)湖景觀六大功能區(qū)域,列為滁州十大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工程之一。二期托管土地6000畝,重點(diǎn)在大田作物土地托管,通過建設(shè)集農(nóng)資供應(yīng)、配方施肥、農(nóng)產(chǎn)品加工和儲(chǔ)存、質(zhì)量檢測(cè)、信息化管理等功能為一體的為農(nóng)服務(wù)中心,提供耕、種、管、收、加、銷等全程托管服務(wù),降本增效,構(gòu)建供銷社新型農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系。
3、合作組建康寧電商產(chǎn)業(yè)園,積極打造“網(wǎng)上供銷社”。我們通過直屬土產(chǎn)公司與康寧醫(yī)療集團(tuán)合作,新組建康寧電商產(chǎn)業(yè)園,占股35%。土產(chǎn)公司派駐監(jiān)事長(zhǎng)和財(cái)務(wù)人員。目前網(wǎng)上平臺(tái)已上線,電商產(chǎn)業(yè)園擴(kuò)建和配套設(shè)施預(yù)計(jì)年底前可完成。
四抓穩(wěn)定、促進(jìn)和諧。
在信訪、ww上,有些職工為了維護(hù)自己的利益,主張一些不當(dāng)?shù)脑V求,多次上訪鬧訪,嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定。目前梳理一下,有12項(xiàng)之多,其中最突出的是仁和供銷社資產(chǎn)處置過程中,以宗仁保、張琴等為首的房屋被拆遷安置的上訪事項(xiàng)和棉麻公司無(wú)房戶要求住房補(bǔ)貼或住房安置的信訪訴求。上半年市社領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后,重視暢通信訪渠道,強(qiáng)化服務(wù)理念。認(rèn)真處理好各種來(lái)信、來(lái)訪,抓好對(duì)不穩(wěn)定因素的排查防控,把握ww主動(dòng)權(quán),著力解決歷史遺留問題,及時(shí)就信訪疑難問題進(jìn)行研究,商討解決辦法,積極尋求其他部門的支持,盡量把信訪問題化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)于一時(shí)無(wú)法解決的問題,積極做好當(dāng)事人的穩(wěn)控工作,努力維護(hù)系統(tǒng)和諧穩(wěn)定的局面。
五抓文明、提高素質(zhì)。
1、新班子重視黨建工作,認(rèn)真抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。重視中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)學(xué)習(xí),重視下屬支部的換屆調(diào)整,重視黨費(fèi)的補(bǔ)交,推動(dòng)黨建工作進(jìn)入正常的軌道。
2、積極開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神,爭(zhēng)當(dāng)志愿者”服務(wù)活動(dòng)。
市社認(rèn)真貫徹落實(shí)市委宣傳部、市總工會(huì)、市文明辦關(guān)于開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神,爭(zhēng)當(dāng)志愿者”服務(wù)活動(dòng)的具體部署和要求,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,精心組織志愿者開展送溫暖獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng)、開展學(xué)雷鋒活動(dòng)、開展慰問困難黨員活動(dòng)、開展“筑夢(mèng)童心·微愛接力”微心愿認(rèn)領(lǐng)等內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動(dòng)。
3、強(qiáng)化工會(huì)組織隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以人為本,營(yíng)造和諧,增強(qiáng)凝聚力,發(fā)揮工會(huì)組織的作用。市社組建了工會(huì)幫扶(服務(wù))工作站。做到服務(wù)職工"零距離",真正把工會(huì)建設(shè)成為"黨群的橋梁"和"職工的家園”。為使職工幫扶工作站惠及更多職工,針對(duì)供銷系統(tǒng)的實(shí)際和部分困難職工心理健康情況,市供銷社以職工幫扶工作站為陣地,整合多方資源,設(shè)立了職工心理咨詢室,聘請(qǐng)具有國(guó)家二級(jí)資質(zhì)的心理咨詢師,為廣大職工提供高質(zhì)量的心理咨詢等方面服務(wù),擴(kuò)大對(duì)職工多方面服務(wù)內(nèi)容。
(三)、存在問題。
一、ww壓力大。
為了減輕供銷社的財(cái)務(wù)壓力,在基層社和社屬企業(yè)大面積的開展改制工作,但在改制的前后,資產(chǎn)處置的過程當(dāng)中,有些職工多次上訪鬧訪,嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定,其中最突出的是仁和供銷社資產(chǎn)處置過程中,拆遷安置和已改制人員上訪以及棉麻公司無(wú)房戶要求住房補(bǔ)貼或住房安置的信訪訴求。
二、政策性虧損、銀行貸款和職工養(yǎng)老金欠繳問題。
目前,基層社和社屬企業(yè)共拖欠約2300萬(wàn)元銀行貸款,拖欠職工養(yǎng)老金約2500萬(wàn)元,政策性掛賬虧損3765.70萬(wàn)元(主要是1996年蠶繭和20xx年地肥的銷售虧損掛賬)。
三、人員老化,人才使用嚴(yán)重不足。
供銷社現(xiàn)有機(jī)關(guān)正式在編人員13人,除5名黨組成員外,只有8名辦事人員,而今明兩年陸續(xù)有5名人員要退休,嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)的正常運(yùn)行。
四、基層社和社屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難。
有5家未改制的基層社基本上可以房屋租賃費(fèi)用維持運(yùn)作,其中:有3家基層社已出現(xiàn)收支倒掛現(xiàn)象。綜貿(mào)公司也處在運(yùn)作不正常狀態(tài),而矛盾最突出的是棉麻公司,棉麻公司現(xiàn)有職工172人,在崗人員17人,待崗人員155人,公司支付在職人員工資和待崗人員三金和生活費(fèi)等剛性支出,每年需350萬(wàn)元,另外,職工有1200萬(wàn)元的集資款(年息9.6%),每年需115萬(wàn)元的利息支付,而公司房屋和門面的租金收入每年約120萬(wàn)元,年缺口300多萬(wàn)元,另外棉麻公司的開發(fā)公司尚有580萬(wàn)的稅收未繳納,以及170萬(wàn)的人防經(jīng)費(fèi)未繳納,無(wú)法通過綜合驗(yàn)收,而購(gòu)房戶要求取得房產(chǎn)證。
五、發(fā)展過程中形成新的問題。
上屆班子為落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策精神,做出了一些探索和實(shí)踐,分別在大通和金集鎮(zhèn)成立了“農(nóng)業(yè)資金互助合作社”,以及市社抽調(diào)一部分資金和榮盛公司共同組建“供銷社小額擔(dān)保公司”,從運(yùn)行的情況看,大通的互助合作社運(yùn)行良好,但也有待于進(jìn)一步規(guī)范和完善,金集的互助合作社有問題,已經(jīng)出現(xiàn)呆死賬現(xiàn)象,而小額擔(dān)保公司形勢(shì)更嚴(yán)峻,650萬(wàn)元的資金基本無(wú)法回收,其中405萬(wàn)元是供銷社改制賬戶資金。
六、機(jī)關(guān)收支不平衡。
目前,機(jī)關(guān)賬戶僅有幾萬(wàn)元資金,改制專用賬戶已無(wú)錢可用,而年底具初步測(cè)算尚需資金200萬(wàn)元左右,該問題得不到妥善解決,會(huì)形成較大的穩(wěn)定問題。
七、改革與發(fā)展的壓力。
目前,國(guó)務(wù)院、省和滁州市就深化供銷社綜合改革問題出臺(tái)了具體的實(shí)施意見,此項(xiàng)工作任務(wù)艱巨,需較大的人力和財(cái)力支撐,而就目前供銷社的現(xiàn)狀來(lái)看,顯然條件不具備。
(四)、下一步工作打算。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)滁州市委市政府x發(fā)(20xx)x號(hào)文件精神,加快推動(dòng)xx市的改革方案出臺(tái)。
11、創(chuàng)建新型為農(nóng)服務(wù)聯(lián)合社,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有社有資產(chǎn)的管理,并整合現(xiàn)有的社有資產(chǎn),與農(nóng)發(fā)行等政策性銀行對(duì)接,積極爭(zhēng)取社會(huì)資本參與,采取ppp方式(公私合營(yíng)),謀劃、儲(chǔ)備一些項(xiàng)目,做大、做強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)產(chǎn)業(yè),增強(qiáng)自身的造血功能。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十一
1-10月實(shí)現(xiàn)限上社會(huì)消費(fèi)品零售總額73.01億,增速20.6%,增速全市第一(除經(jīng)開區(qū)外);限上批零住餐四大行業(yè)銷售額146.06億,增速9.3%,高于全市平均增速1.7個(gè)百分點(diǎn)。外貿(mào)進(jìn)出口總值18.26億美元(出口16.61億美元,進(jìn)口1.65億美元),比去年同期下降6.62%,降幅高于全市0.93個(gè)百分比,三區(qū)排第三。新批外資企業(yè)3家,在談外資項(xiàng)目3個(gè),合同利用外資367萬(wàn)美元,實(shí)際利用外資91萬(wàn)美元;境外投資企業(yè)1家,境外投資1876萬(wàn)美元。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售額469.7億,同比增速34.2%。浙江省電子商務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建成功,溫州首個(gè)跨境電商園區(qū)和電子商務(wù)虛擬產(chǎn)業(yè)園落戶,甌海區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會(huì)成立;續(xù)簽阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶,已入駐商家1.89萬(wàn)家,1-10月實(shí)現(xiàn)線上交易額70.83億元,與阿里巴巴進(jìn)口貨源電子商務(wù)平臺(tái)簽約,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)“一號(hào)新產(chǎn)業(yè)”培育初步取得成效。
(一)強(qiáng)化平臺(tái),務(wù)實(shí)推動(dòng)新常態(tài)下外貿(mào)增長(zhǎng)
1、認(rèn)真落實(shí)外貿(mào)補(bǔ)助政策。對(duì)各級(jí)外貿(mào)扶持政策做到宣傳到位、申報(bào)到位、兌現(xiàn)到位,今年共指導(dǎo)幫助全區(qū)216家企業(yè)向上級(jí)部門申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助項(xiàng)目392個(gè),資金近20xx萬(wàn)人民幣,提高企業(yè)擴(kuò)大進(jìn)出口的積極性。結(jié)合“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層”活動(dòng)積極開展“外貿(mào)雙服務(wù)”攻堅(jiān),走訪全區(qū)150多家外貿(mào)企業(yè),送政策強(qiáng)服務(wù)解難題,鼓勵(lì)和引導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)做大做強(qiáng),努力擴(kuò)大外貿(mào)出口。
2、推動(dòng)企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)。把“拓市場(chǎng)、穩(wěn)增長(zhǎng)”放在首位,堅(jiān)持以展促銷,結(jié)合我區(qū)出口商品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)等具體情況,精心組織企業(yè)參加各類重點(diǎn)展會(huì),鼓勵(lì)企業(yè)多接單、接大單、接長(zhǎng)單,鞏固擴(kuò)大傳統(tǒng)市場(chǎng),提升新興國(guó)家市場(chǎng)占比。共計(jì)推薦和組織了200多家企業(yè)參加各類展會(huì)70多個(gè),取得較好地效果。聯(lián)合市貿(mào)促會(huì)組織我市服裝企業(yè)參加7月份香港時(shí)裝節(jié)春夏系列展覽會(huì)暨甌海服裝產(chǎn)業(yè)國(guó)際化發(fā)展系列活動(dòng),組織甌海參展企業(yè)26家共計(jì)39個(gè)展位。
3、積極推動(dòng)海外甌商回歸。扎實(shí)做好海外甌商貿(mào)易回歸的基礎(chǔ)調(diào)查工作,建立海外甌商貿(mào)易回歸名錄庫(kù),出臺(tái)甌商貿(mào)易回歸優(yōu)惠政策,落實(shí)“四個(gè)一批”,即在談一批、注冊(cè)一批、落地入駐一批、運(yùn)營(yíng)一批”;支持企業(yè)利用商貿(mào)服務(wù)平臺(tái)開展國(guó)際貿(mào)易,重點(diǎn)搭建海外甌商貿(mào)易回歸平臺(tái),推進(jìn)華僑(甌商)貿(mào)易綜合服務(wù)中心的投入和營(yíng)運(yùn);利用國(guó)有辦公樓、總部經(jīng)濟(jì)園等作為貿(mào)易回歸平臺(tái)。已入駐企業(yè)8家,有5家企業(yè)正在辦理手續(xù),預(yù)計(jì)今年貿(mào)易回歸額2億美元。
4、加快促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。培育發(fā)展國(guó)家外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)專業(yè)型示范基地(浙江溫州甌海區(qū)眼鏡基地),打造和優(yōu)化各類公共服務(wù)平臺(tái);積極創(chuàng)建出口名牌,加強(qiáng)質(zhì)量管理和誠(chéng)信自律;鼓勵(lì)增加研發(fā)投入和技術(shù)創(chuàng)新,支持企業(yè)加快外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐。二年來(lái)眼鏡基地運(yùn)行良好,新建平臺(tái)“溫州市眼鏡及配件市場(chǎng)”正在順利推進(jìn),產(chǎn)品出口不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升,全區(qū)出口名牌數(shù)量位居全市前茅。
(二)對(duì)外開放,切實(shí)提高外資外經(jīng)利用水平
1、創(chuàng)新境外投資方式。一是抓好對(duì)外投資指導(dǎo)工作。利用各種時(shí)機(jī)和平臺(tái)宣傳對(duì)外投資的政策,了解企業(yè)投資意向,支持區(qū)內(nèi)有條件的企業(yè)通過多種方式開展境外投資。二是積極推動(dòng)境外投資增長(zhǎng),借力“互聯(lián)網(wǎng)+”全面轉(zhuǎn)型,森馬集團(tuán)1.15億元人民幣(約1876萬(wàn)美元)并購(gòu)韓國(guó)電商服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)isecommercecompanylim-ited(簡(jiǎn)稱ise),并計(jì)劃在中國(guó)構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)。三是培育管理創(chuàng)新型外經(jīng)企業(yè)。跟蹤幫助烏茲別克斯坦鵬盛工業(yè)園區(qū)申報(bào)國(guó)家級(jí)園區(qū),預(yù)計(jì)明年1月份商務(wù)部將進(jìn)行考核;溫州市冠盛汽車零部件集團(tuán)股份有限公司積極引入國(guó)際智力,在境外設(shè)立投資企業(yè)4家,國(guó)際綜合競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步提升。
2、搭建投資促進(jìn)平臺(tái)。通過浙洽會(huì)等重大活動(dòng)平臺(tái)開展系列招商活動(dòng),利用海外甌商資源構(gòu)建全球招商網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)圍繞三個(gè)外資項(xiàng)目(大西洋銀泰城二次裝修、后中ht-5-c地塊西班牙肉類進(jìn)口項(xiàng)目、溫州樂園二期)開展了攻堅(jiān)行動(dòng),有力推動(dòng)了項(xiàng)目進(jìn)展。
3、改善外商投資環(huán)境。通過組織客商一同參加省、市組織的各類招商推介會(huì),全方位的宣傳、推介甌海,營(yíng)造投資氛圍;加強(qiáng)與相關(guān)部門、鎮(zhèn)街的聯(lián)系和溝通,及時(shí)掌握項(xiàng)目信息和投資者信息,重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施專人負(fù)責(zé),對(duì)投資意向者加強(qiáng)跟蹤,主動(dòng)上門服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng)新利用外資管理和服務(wù)模式,增強(qiáng)投資軟環(huán)境對(duì)利用外資的吸引力。
(三)擴(kuò)大消費(fèi),加快推進(jìn)商貿(mào)流通體系建設(shè)
1、抓好商貿(mào)統(tǒng)計(jì)工作。一是制定商貿(mào)統(tǒng)計(jì)例會(huì)制度。不定期召開商貿(mào)服務(wù)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議。二是走訪各鎮(zhèn)街(開發(fā)區(qū))及有關(guān)商貿(mào)企業(yè)。聯(lián)合統(tǒng)計(jì)局、服務(wù)業(yè)發(fā)展局到各地、各企分析形勢(shì)、商討工作、交流經(jīng)驗(yàn)。三是加大新增限上單位排查力度。督促符合限上要求的商貿(mào)企業(yè)和個(gè)體戶及時(shí)納入統(tǒng)計(jì)庫(kù),20xx年新增商貿(mào)企業(yè)5家。四是配合推進(jìn)商貿(mào)“小微企業(yè)限下轉(zhuǎn)限上”工作。并積極探索和推進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)納入統(tǒng)計(jì)庫(kù)工作。截止11月底,已組織37家經(jīng)營(yíng)主體完成限下轉(zhuǎn)限上工作。
2、加強(qiáng)商業(yè)氛圍營(yíng)造。全力打造月光經(jīng)濟(jì)平臺(tái),推行《甌海區(qū)關(guān)于加快推進(jìn)月光經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施意見》和《三年行動(dòng)計(jì)劃》,加快梅泉夜市改造提升。舉辦甌海區(qū)金秋購(gòu)物節(jié)活動(dòng),在紅星美凱龍、阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶等多個(gè)線上線下平臺(tái),結(jié)合時(shí)尚消費(fèi)、月光經(jīng)濟(jì),舉行多場(chǎng)促銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)銷售額5000萬(wàn)元。
3、培育發(fā)展商業(yè)主體。積極推進(jìn)商貿(mào)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),其中國(guó)際酒業(yè)和食品市場(chǎng)、溫州眼鏡及配件市場(chǎng)、溫州皮革鞋料市場(chǎng)先后試營(yíng)業(yè),站南服飾批發(fā)廣場(chǎng)、大西洋銀泰城、華潤(rùn)萬(wàn)象城進(jìn)入內(nèi)部裝修,大象城、港龍商業(yè)廣場(chǎng)商業(yè)部分主體已經(jīng)結(jié)頂。組織開展商業(yè)特色街創(chuàng)建,國(guó)智9號(hào)商業(yè)街、茶山梅泉商業(yè)街、梧慈路移動(dòng)通信三條商業(yè)街成功獲得“甌海區(qū)特色商業(yè)街”稱號(hào)。
4、加強(qiáng)商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作。出臺(tái)商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)相關(guān)文件,多次對(duì)接區(qū)安委和區(qū)消安委,開展了安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查行動(dòng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)建成的大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全大排查,編制了商務(wù)領(lǐng)域安全宣傳冊(cè),參與區(qū)安全生產(chǎn)月和安全生產(chǎn)日活動(dòng),在金州電商城組織開展電商安全宣講和安全演習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)安全意識(shí)。
(四)創(chuàng)新模式,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
1、電商集聚效應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大?!笆‰娮由虅?wù)10大產(chǎn)業(yè)基地”金州電商城和國(guó)智電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園被評(píng)為“省電子商務(wù)示范產(chǎn)業(yè)基地”,2大園區(qū)在共同完善電商基礎(chǔ)設(shè)施打造的同時(shí)又形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。招商引資成效顯著,森馬新產(chǎn)業(yè)孵化基地項(xiàng)目、傳化公路港等項(xiàng)目一期地塊成功掛牌出讓,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)綜合服務(wù)中心、潤(rùn)通電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、賽伯樂互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新孵化中心、溫州現(xiàn)代進(jìn)出口商品城、大象城韓國(guó)館等一批網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目也在積極推進(jìn)中。溫州首個(gè)虛擬電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園——國(guó)智虛擬電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園掛牌,省內(nèi)首個(gè)促進(jìn)電子商務(wù)虛擬產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的十六條扶持意見出臺(tái),創(chuàng)新了集聚發(fā)展和資源共享模式,目前引進(jìn)了108家商務(wù)秘書虛擬入駐企業(yè)。推出“零創(chuàng)空間”,按入駐“零成本”、運(yùn)作“零障礙”、孵化“零風(fēng)險(xiǎn)”的目標(biāo)打造金州、國(guó)智2個(gè)“零創(chuàng)空間”示范點(diǎn),加快電商孵化能力。中國(guó)淘寶村潘橋陳莊村和仙巖沈岙村啟動(dòng)改造提升。設(shè)立微商經(jīng)濟(jì)服務(wù)站,金州、國(guó)智、智德、大象城4個(gè)點(diǎn),主要是為微商企業(yè)搭建一個(gè)公共服務(wù)的平臺(tái),提供政策支持、金融服務(wù)、信息服務(wù)、人才技術(shù)、創(chuàng)業(yè)輔助等公共服務(wù),涌現(xiàn)了一批微商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
2、跨境電商布局開始出成效。全市首個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園智德園區(qū)開園,并與溫州郵政和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)天下人達(dá)成戰(zhàn)略合作,帶動(dòng)周邊葡萄酒市場(chǎng)、眼鏡市場(chǎng)和皮革鞋料市場(chǎng)等發(fā)展跨境貿(mào)易,建設(shè)公共保稅倉(cāng)庫(kù)的計(jì)劃即將啟動(dòng),跨境電商集聚基地已初步形成,交易產(chǎn)品類目已拓展到鞋服、眼鏡、葡萄酒和食品進(jìn)口等。此外,利用華僑資源,海內(nèi)外物流平臺(tái)正在籌建,達(dá)成初步合作意向的海外倉(cāng)面積約5萬(wàn)平方米;海外僑團(tuán)推進(jìn)的線上線下結(jié)合的跨境貿(mào)易展示配送中心項(xiàng)目也正在推進(jìn);阿里巴巴進(jìn)口貨源電子商務(wù)平臺(tái)溫州項(xiàng)目已與阿里巴巴集團(tuán)簽約。
3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展氛圍日漸濃厚。編制了甌海區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳冊(cè)、宣傳片和文件匯編,打響甌海時(shí)尚電商之城品牌。邀請(qǐng)聚美優(yōu)品副總裁周濤、浙江現(xiàn)代商貿(mào)研究院副院長(zhǎng)趙浩興、阿里巴巴資深講師等行業(yè)專家開展活動(dòng),舉辦網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大講堂、青年創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)營(yíng)、ebay電商高峰論壇、中國(guó)外貿(mào)季高峰論壇等活動(dòng),培訓(xùn)人次超3萬(wàn),強(qiáng)化電商企業(yè)交流,活躍發(fā)展氛圍?!叭ね姘伞?、“童庫(kù)尚品”等互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開始發(fā)力,全市第一連鎖眾創(chuàng)空間——國(guó)智9號(hào)“樂創(chuàng)匯”正式啟動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和交流日趨頻繁?!盎ɑü印彪娚棠行谝黄放坡鋺舢T海,為我區(qū)龍頭電商企業(yè)注入新的品牌,也將滾動(dòng)發(fā)展周邊產(chǎn)業(yè)。
4、農(nóng)村電商惠民實(shí)事工程收實(shí)效。將電子商務(wù)進(jìn)萬(wàn)村工程列入?yún)^(qū)重點(diǎn)工作,推進(jìn)城鄉(xiāng)電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立村級(jí)電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)266個(gè),驗(yàn)收網(wǎng)點(diǎn)120個(gè),改造提升60個(gè);在社區(qū)、院校和商務(wù)樓,智能投遞終端服務(wù)站104個(gè)。2個(gè)中國(guó)淘寶村改造提升完成,農(nóng)村電商人才技能提升培訓(xùn)加快。
(五)重抓落實(shí),確保民生工程取得實(shí)效
1、扎實(shí)推進(jìn)糧食安全工程建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)全社會(huì)糧食供需平衡調(diào)查和農(nóng)村居民存糧專項(xiàng)調(diào)查工作,共簽訂收購(gòu)量144噸,確保農(nóng)戶種糧積極性也為我區(qū)儲(chǔ)備糧補(bǔ)充了糧源。共輪換原糧3058.58噸,現(xiàn)已陸續(xù)出庫(kù)。全面開展糧食清倉(cāng)查庫(kù)工作。堅(jiān)持對(duì)區(qū)級(jí)儲(chǔ)備糧開展每月一次的“一符四無(wú)”檢查,全區(qū)所有儲(chǔ)糧倉(cāng)站100%符合。全面完成甌海區(qū)20xx年糧食庫(kù)存檢查共計(jì)13000噸,(其中成品糧890噸)。
2、認(rèn)真完善行政審批服務(wù)工作。按省市區(qū)行政審批權(quán)力清單清理工作的要求,初步完成行政權(quán)力事項(xiàng)比對(duì)規(guī)范工作。組織開展行政審批案卷自查工作,認(rèn)真做好審批權(quán)力清單清理工作,進(jìn)一步提升審批服務(wù)水平。牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識(shí),把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位,共辦理各類事項(xiàng)94件(其中外商投資企業(yè)設(shè)立(變更)33件,各類加工貿(mào)易業(yè)務(wù)批準(zhǔn)、酒類經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案登記等61件),承諾件77件,均提前辦結(jié)。
20xx年計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口22.52億美元,與今年基本持平,其中出口20.42億美元,進(jìn)口2.1億美元;實(shí)際利用外資3500萬(wàn)美元,與今年基本持平;限上社會(huì)消費(fèi)品零售額220億元,比今年增長(zhǎng)10%。
(一)以貿(mào)易回歸為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易穩(wěn)定增長(zhǎng)
1、積極開拓國(guó)際市場(chǎng)。努力穩(wěn)住和擴(kuò)大發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)特別是歐盟的市場(chǎng)份額,大力開拓東盟、南美、非洲等新興市場(chǎng),計(jì)劃組織和推薦境內(nèi)外省市重點(diǎn)推介展會(huì)80多個(gè),搶抓出口訂單,確保全年外貿(mào)進(jìn)出口22.52億美元的目標(biāo)任務(wù)。
2、推送政策強(qiáng)化引導(dǎo)。完善領(lǐng)導(dǎo)干部掛勾聯(lián)系制度和駐企服務(wù)員制度,繼續(xù)開展“暖企強(qiáng)工”活動(dòng),關(guān)注外貿(mào)企業(yè)實(shí)際困難,及時(shí)將外貿(mào)形勢(shì)動(dòng)態(tài)以及國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)部門出臺(tái)的最新政策送到企業(yè)手中,為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。聯(lián)合海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、國(guó)稅、地稅、外匯管理局等部門開展調(diào)研和外貿(mào)、通關(guān)、稅務(wù)等政策專題宣講活動(dòng),及時(shí)解決企業(yè)出口遇到的困難,為企業(yè)搶訂單促成交提供咨詢建議等幫助,提供更加便捷的服務(wù);聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)開展巧用金融政策解決融資難問題,為企業(yè)融資探索新途徑,提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和盈利能力。
3、推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。以建設(shè)國(guó)家級(jí)、省級(jí)出口基地和創(chuàng)建“浙江出口名牌”、“溫州出口名牌”為重點(diǎn),支持企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,加強(qiáng)質(zhì)量管理和誠(chéng)信自律。鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)增加研發(fā)投入,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,重點(diǎn)支持具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品出口。
4、持續(xù)推動(dòng)甌商貿(mào)易回歸。健全甌商貿(mào)易回歸工作機(jī)制,強(qiáng)化貿(mào)易回歸重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù),計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)貿(mào)易回歸額5億美元。加快建設(shè)貿(mào)易回歸平臺(tái)建設(shè),及時(shí)跟蹤對(duì)接在談外貿(mào)企業(yè),協(xié)助企業(yè)盡快入駐開展進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)。加強(qiáng)與貿(mào)易回歸簽約僑團(tuán)的日常聯(lián)絡(luò),積極舉辦各類專題對(duì)接交流活動(dòng),支持和幫助海外甌商在甌海開展各類貿(mào)易活動(dòng)。
(二)以擴(kuò)大消費(fèi)為帶動(dòng)點(diǎn),加快商貿(mào)業(yè)流通發(fā)展
1、培育時(shí)尚消費(fèi)熱點(diǎn)。全力拓展時(shí)尚消費(fèi)產(chǎn)業(yè),積極搭建擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)平臺(tái),舉辦金秋購(gòu)物節(jié)、時(shí)尚消費(fèi)周等活動(dòng),營(yíng)造商業(yè)氛圍,推進(jìn)專業(yè)市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)融合。根據(jù)“一點(diǎn)一規(guī)劃,一點(diǎn)一政策”思路,挖掘新的月光消費(fèi),推進(jìn)月光經(jīng)濟(jì),結(jié)合時(shí)尚消費(fèi)、月光經(jīng)濟(jì)、人文歷史,著力培育一批新的特色商業(yè)街項(xiàng)目,重點(diǎn)推進(jìn)梧田老街改造提升。
2、加快商貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)。加快發(fā)展我區(qū)商貿(mào)市場(chǎng),發(fā)揮市場(chǎng)的集聚效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)輻射能力,規(guī)劃打造一批現(xiàn)代商貿(mào)市場(chǎng)規(guī)?;?、專業(yè)化、國(guó)際化、品牌化、現(xiàn)代化的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)流通市場(chǎng)。加快商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),重點(diǎn)推進(jìn)萬(wàn)象城、大西洋銀泰城、站南服飾批發(fā)廣場(chǎng)等重點(diǎn)商貿(mào)業(yè)項(xiàng)目。
3、加大商貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管。有針對(duì)性的組織開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)督查,積極參與區(qū)安委辦和消安委辦組織的各類安全主體活動(dòng),加強(qiáng)商貿(mào)領(lǐng)域安全宣傳工作,不定期組織開展安全宣講和安全演習(xí)活動(dòng),確保商貿(mào)領(lǐng)域無(wú)安全事故。
(三)以創(chuàng)新利用外資為突破口,爭(zhēng)取利用外資新突破
1、加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)。專人服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目,加強(qiáng)與相關(guān)部門和鎮(zhèn)街的聯(lián)系和溝通,及時(shí)掌握項(xiàng)目信息和投資者信息。重點(diǎn)抓好意大利腦磁體項(xiàng)目、麗岙街道華僑廣場(chǎng)項(xiàng)目的落地;時(shí)刻關(guān)注各小微工業(yè)園區(qū)建設(shè)進(jìn)展情況;進(jìn)一步創(chuàng)新利用外資管理和服務(wù)模式,增強(qiáng)投資軟環(huán)境對(duì)利用外資的吸引力;建立長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制和重點(diǎn)外資企業(yè)聯(lián)系制度,積極幫助協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題,為外商投資企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)公平、公正、文明的投資環(huán)境。
2、創(chuàng)新利用外資新方式。大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì),全力打造總部經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)。力爭(zhēng)服務(wù)業(yè)利用外資實(shí)現(xiàn)新突破,充分利用我區(qū)騰籠換鳥、退二進(jìn)三等發(fā)展戰(zhàn)略和配套出臺(tái)的鼓勵(lì)政策,在抓好制造業(yè)利用外資工作的同時(shí),積極引導(dǎo)和促進(jìn)服務(wù)業(yè)利用外資。積極探索境外借款、股權(quán)投資等新方式利用外資。加快推進(jìn)我區(qū)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)赴境外投資。落實(shí)宣傳優(yōu)惠和扶持政策,鼓勵(lì)我區(qū)一些發(fā)展態(tài)勢(shì)良好的企業(yè),在增資擴(kuò)股、境外融資等積極引導(dǎo)、幫助民營(yíng)企業(yè)“走出去”。
(四)以產(chǎn)業(yè)布局為依托,打造網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)核心城區(qū)
1、完善電商產(chǎn)業(yè)布局。圍繞“2+5”規(guī)劃布局,加快以金州電商城和國(guó)智電商園2個(gè)省級(jí)電商示范基地為龍頭的電商集聚區(qū)打造;發(fā)揮智德跨境電商園區(qū)的集聚效應(yīng),積極推進(jìn)甌海保稅倉(cāng)建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)跨境集聚區(qū)規(guī)模;培育海外倉(cāng)平臺(tái),整合海外倉(cāng)庫(kù)面積超5萬(wàn)平方米;加快打造線下線上融合發(fā)展的站南商貿(mào)服飾批發(fā)廣場(chǎng),發(fā)揮溫州電子商務(wù)大廈的功能,進(jìn)一步推動(dòng)站南集聚區(qū)的發(fā)展;做大做強(qiáng)阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶平臺(tái),通過平臺(tái)運(yùn)營(yíng),加快傳統(tǒng)企業(yè)銷售和采購(gòu)的電商化進(jìn)程,促進(jìn)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展;依托甌海專業(yè)市場(chǎng)集群優(yōu)勢(shì),打造具有一定輻射性的網(wǎng)上電商市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的線上線下融合發(fā)展。
2、加快電商配套體系建設(shè)。推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)綜合服務(wù)中心、森馬新產(chǎn)業(yè)孵化基地項(xiàng)目、傳化公路港、潤(rùn)通電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、賽伯樂互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新孵化中心、溫州現(xiàn)代進(jìn)出口商品城等招商引資項(xiàng)目;優(yōu)化韻達(dá)、郵政等物流企業(yè)布局,降低物流成本,提升物流快遞服務(wù)能力;重點(diǎn)培育鞋巴巴、微商城等一批電商平臺(tái)打造,打造信泰皮革鞋料市場(chǎng)、強(qiáng)強(qiáng)葡萄酒市場(chǎng)線上平臺(tái);進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信和網(wǎng)絡(luò)安全等體系建設(shè)。
3、加大電商知識(shí)培訓(xùn)。繼續(xù)加強(qiáng)與院校和機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系,積極營(yíng)造良好的電商氛圍。把電商人才交流和培養(yǎng)作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心工作來(lái)抓,創(chuàng)新方式方法,組織開展多載體、廣范圍、多層次的電商活動(dòng)。組織講師團(tuán)在各鎮(zhèn)街開展巡回講座,計(jì)劃全年分層次分行業(yè)分類目組織培訓(xùn)3萬(wàn)人次以上。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十二
20xx年,xx口岸工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照《云南省“十一五”口岸、通道建設(shè)規(guī)劃》要求,認(rèn)真履行“綜合管理、協(xié)調(diào)服務(wù)”的職能,以口岸建設(shè)為中心,統(tǒng)一思想,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí),有力地促進(jìn)了口岸經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速健康發(fā)展.
xx口岸,位于云南省東南部、富寧縣城西南部69公里處xx鎮(zhèn)所在地,與越南河江省苗旺縣上蓬口岸相對(duì)應(yīng)。東與廣西那坡縣毗鄰,南與越南苗旺、同文兩縣接壤,西連麻栗坡縣董干等鄉(xiāng)鎮(zhèn),北靠木央鎮(zhèn),地理位置西高東低,呈巖溶地貌,坐標(biāo)為東經(jīng)105°21′—10°34′北緯13°16′—23°26′之間,俗稱中越兩國(guó)三省六縣二十鄉(xiāng)鎮(zhèn)的結(jié)合部,距越南首都河內(nèi)和河江市分別是500公里和150公里,距苗旺、同文兩縣城分別為35公里和20公里,距昆明500余公里。國(guó)境線長(zhǎng)75公里,二十余條出入境便道、兩條陸路通道和一條主要貿(mào)易通道。口岸駐地xx鎮(zhèn)國(guó)土面積為356平方公里,人口5.4萬(wàn)人,地勢(shì)西高東低,呈巖溶地貌,屬亞熱帶氣候,最高海拔1851米,最低海拔653米,年平均氣溫14.7℃;雨量充沛,中溫高濕,四季分明,氣候宜人,是夏季觀光、旅游的好去處。xx—上蓬口岸是1953年8月25日中越兩國(guó)政府在北京簽訂《關(guān)于開放兩國(guó)邊境小額貿(mào)易的協(xié)定》中規(guī)定為邊境小額貿(mào)易開放口岸之一。1977年因中越關(guān)系惡化,雙方貿(mào)易往來(lái)中斷。1991年11月7日中越兩國(guó)政府在北京簽訂《關(guān)于處理兩國(guó)邊境事務(wù)的臨時(shí)協(xié)定》,決定恢復(fù)開通xx—上蓬陸路邊境口岸。1996年9月3日經(jīng)云南省政府批準(zhǔn)為國(guó)家二類(省級(jí))開放口岸。1998年3月20日舉行開通儀式。xx口岸—麻栗坡漂漂—富寧—廣西弄合沿邊公路已鋪設(shè)了柏油路面,是云南乃至全國(guó)其它省市借道通行東南亞、南亞各國(guó)的一個(gè)通商口岸。
(一)邊境貿(mào)易發(fā)展情況。
(二)口岸建設(shè)規(guī)劃建設(shè)情況。
多年來(lái),不斷加大邊境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,建成了以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府為中心,通邊公路為骨架,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村公路為脈絡(luò)的鄉(xiāng)村公路網(wǎng)絡(luò),修通了和平至越南新街的過境公路和xx至21號(hào)界碑的水泥路??偼顿Y174萬(wàn)元,建成了4140平方米的中越一條商貿(mào)街,9畝的邊境貿(mào)易市場(chǎng),長(zhǎng)600米、寬6米的友誼路和長(zhǎng)500米、寬8.6米的木杠邊民互市街道,基本解決了邊民以路為市的問題,邊境鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村委會(huì)全部架通了高壓輸電線路,開通了程控電話和移動(dòng)通訊設(shè)施,安裝了有線電視。
xx口岸國(guó)門聯(lián)檢樓建設(shè)總占地面積147畝,是集國(guó)門、聯(lián)檢樓、查驗(yàn)貨場(chǎng)、賓館、口岸經(jīng)濟(jì)區(qū)(商業(yè)貿(mào)易)、停車場(chǎng)、綠化廣場(chǎng)、生活管理配套用房為一體的綜合性建設(shè)工程;建成邊貿(mào)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、旅游、金融等一體化的口岸經(jīng)濟(jì)區(qū)。根據(jù)《云南省“十一五”口岸、通道建設(shè)規(guī)劃(討論稿)》時(shí)間安排,xx口岸將于20xx年—20xx年度將完成國(guó)門、聯(lián)檢樓工程建設(shè);20xx年—20xx年將對(duì)查驗(yàn)貨場(chǎng)、口岸經(jīng)濟(jì)區(qū)進(jìn)行建設(shè)。
國(guó)門、聯(lián)檢樓及附屬設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,按照建筑設(shè)計(jì),聯(lián)檢樓建設(shè)面積為2200m2,預(yù)算總投資450萬(wàn)元,其中:上級(jí)撥款360萬(wàn)元,地方配套90萬(wàn)元(實(shí)際征地費(fèi)144.7萬(wàn)元)。
國(guó)門、聯(lián)檢樓是口岸建設(shè)的重要組成部分,縣委政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視口岸建設(shè)工作。我縣聯(lián)檢樓建設(shè)于5月28日正式啟動(dòng)。到目前為止,完成涉及13戶移民搬遷、聯(lián)檢樓及附屬設(shè)施建設(shè)用地共征地工作。其中:征地99.49畝,補(bǔ)償兌現(xiàn)征地費(fèi)127.1萬(wàn)元。聯(lián)檢樓場(chǎng)主體工程建已完成60%,預(yù)計(jì)20xx年3月竣工投入使用。
(一)中國(guó)地方政府對(duì)富寧至xx的沿邊公路及21號(hào)界碑接頭公路進(jìn)行了擴(kuò)修,并鋪設(shè)了柏油路面和水泥路面。但由于越方上蓬至苗旺、同文兩縣的交通條件差,公路山高坡陡、路窄彎大,泥土路面凸凹不平,口岸通道接頭路面極差,貨運(yùn)車輛難以通過,許多客商為此放棄了貿(mào)易投資,不同程度地阻礙了雙邊商品貿(mào)易的流通。
(二)國(guó)門建設(shè)啟動(dòng)緩慢。由于受中越21號(hào)界碑陸路堪界工作的影響,才剛委托有關(guān)單位進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)和動(dòng)工建設(shè)。
需搬遷街道居民14戶,需投資200萬(wàn)元;舊址需搬遷農(nóng)戶13戶,需要投資30萬(wàn)元,由于地方財(cái)政困難,民宅搬遷經(jīng)費(fèi)缺口較大,對(duì)口岸的建設(shè)帶來(lái)一定難度。
為加快xx口岸建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)工程項(xiàng)目按期進(jìn)行,重點(diǎn)做好以下工作:
第一、加快雙邊口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善投資環(huán)境。中國(guó)xx—越南上蓬口岸是對(duì)應(yīng)的開放口岸,開通十多年來(lái),為中越兩國(guó)邊民進(jìn)行商品交易和友好往來(lái)提供了有利的條件,促進(jìn)了雙方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是,由于起步晚,雙邊對(duì)應(yīng)口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后等因素的影響,給雙方都錯(cuò)過了良好的發(fā)展機(jī)遇,邊貿(mào)僅限邊民互市零星交易,貿(mào)易不活躍,商品貿(mào)易沒有新的突破,與相鄰的河口、天保等口岸相比缺乏活力,與廣西等邊境口岸經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距更大,邊貿(mào)支柱產(chǎn)業(yè)培育成效不明顯。因此,為發(fā)展雙邊貿(mào)易,促進(jìn)雙方合作項(xiàng)目向深層次發(fā)展,就必須與越方形成共識(shí),加快邊境公路、邊貿(mào)市場(chǎng)等設(shè)施建設(shè)步伐,確保大宗商品貿(mào)易的正常流通,為發(fā)展邊貿(mào)和搞活口岸經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
第二、建立和完善雙邊車輛過境制度,開通雙邊客運(yùn)專線。為方便商品運(yùn)輸,與越方建立雙邊口岸車輛、貨物出入境機(jī)制,完善車輛出入境的管理辦法,簡(jiǎn)化進(jìn)出口商品運(yùn)輸手續(xù)程序,確保雙邊大宗商品的貨運(yùn)暢通,并開通富寧—苗旺—同文的客運(yùn)專線,促進(jìn)雙邊人流、物流、金融等的往來(lái)。
第三、建立互訪機(jī)制,促進(jìn)雙邊經(jīng)貿(mào)信息的溝通。中國(guó)富寧與越南苗旺、同文三縣不僅要進(jìn)行經(jīng)常性的官方互訪,而且中越雙方商務(wù)(商貿(mào))管理部門也應(yīng)建立定期不定期的會(huì)談機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)貿(mào)合作的會(huì)談,進(jìn)一步加強(qiáng)兩國(guó)商務(wù)部門經(jīng)貿(mào)信息的溝通,促進(jìn)口岸經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。
第四、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)和礦產(chǎn)業(yè)資源的開發(fā),促進(jìn)資源配置。
中越兩國(guó)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)和礦產(chǎn)品開發(fā)合作有著巨大潛力和良好的前景。首先,是農(nóng)業(yè)合作方面。中方有向越方出口農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械和農(nóng)產(chǎn)品加工機(jī)械以及雜交水稻、玉米、籽種,化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥等農(nóng)用物資的優(yōu)勢(shì)。二是礦產(chǎn)資源開發(fā)合作方面,中越雙方具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性,越方有資源優(yōu)勢(shì),我國(guó)有市場(chǎng)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利互惠、共同發(fā)展的原則,就越方境內(nèi)的礦產(chǎn)資源開展勘探、開采、加工等方面的投資開發(fā)合作,積極參與境外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),把握機(jī)遇,做好服務(wù)工作,營(yíng)造寬松的外部環(huán)境,優(yōu)化辦事效率,促進(jìn)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)的資源配置。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十三
我從入職到今天可以說就是xxx個(gè)月了,在這公司的xxx個(gè)月,看著公司的一天天變化,也看著自己的一天天的成長(zhǎng),生活是如此充滿希望。每日永無(wú)止境的問題,不斷的磨練著我們,也不斷的堅(jiān)強(qiáng)著我們,很快新的xxx年就要到了,新的挑戰(zhàn)也會(huì)跟著而來(lái),我希望我和我的團(tuán)隊(duì)明年會(huì)更加的強(qiáng)大,發(fā)揮著更多的作用。蠻想找個(gè)很安靜的環(huán)境,喝個(gè)茶,聽個(gè)歌,安安靜靜的數(shù)下自己今年的收獲,然后再想想明年的事情。
我是xxx月xxx日入職的,前期和很多新來(lái)的員工一樣,剛來(lái)的那段日子,真的挺迷茫的,部門是剛成立的,沒有專業(yè)的實(shí)施主管,沒有人告訴我什么是商家編碼,沒有人給我介紹網(wǎng)店是什么樣子的,我要如何開始學(xué)習(xí)這個(gè)系統(tǒng)。我剛后的第一個(gè)星期,我就跟著池龍發(fā)去了奧巴實(shí)施,那個(gè)時(shí)候,真覺得自己就是個(gè)二愣子,啥都不會(huì)?;貋?lái)后的我,努力的整理著在奧巴那xxx天遇到的問題,靠著自己的感覺提出問題的不合理,同時(shí)也告訴公司,我需要有人給我們一些系統(tǒng)的培訓(xùn)。
很快,所有的努力終于有了回報(bào),公司xxx了培訓(xùn),詳細(xì)的從網(wǎng)店到系統(tǒng)的操作,讓我明白系統(tǒng)xxx能對(duì)接上網(wǎng)店,怎么對(duì)接的。我之前提出的問題,原來(lái)是可以那樣解決的。同時(shí)終于我們也有了真正歸屬的部門:xxx。
在xxx的時(shí)候,因?yàn)槭莿倎?lái)的員工,每天做的工作就是學(xué)著別人測(cè)試系統(tǒng),雖說沒有測(cè)試任務(wù),但是每天都會(huì)要求自己去測(cè)試每一個(gè)功能,我知道,測(cè)試不只是測(cè)試,也是一種學(xué)習(xí)。在xxx月份之前,我都是沒有客戶實(shí)施的,這段時(shí)間除了測(cè)試系統(tǒng),我自己也學(xué)著做各種各樣的操作視頻。沒有人要求我這么做,但是我知道我要去做這些事情,同樣的目的,我做出了的視頻不一定能幫助別人,但一定可以幫助我。
在xxx月初的時(shí)候,我終于實(shí)施了xxx個(gè)客戶,xxx能贏。非常非常的感謝這個(gè)客戶,多謝他的寬容以及指導(dǎo),我艱難的實(shí)施完成了這個(gè)客戶,也讓我明白,實(shí)施真的不是一件很輕松的活。整個(gè)實(shí)施過程,我學(xué)到不只是軟件的技能,也學(xué)到了軟件系統(tǒng)的分析,功能文檔的整理。
后續(xù)的實(shí)施慢慢的開始順利,不過由于性格上的急躁,加上長(zhǎng)期的異地實(shí)施,讓我情緒沒能穩(wěn)定,在給xxx個(gè)客戶實(shí)施的時(shí)候言語(yǔ)過于急躁,著急著回去,沒有把客戶的事情放在心上,導(dǎo)致實(shí)施質(zhì)量很不好,雖然最后這xxx個(gè)客戶還是使用系統(tǒng)了,但是由于我的工作態(tài)度,給客戶造成了很不好的印象,這也是我后來(lái)一直警告自己的。
1、實(shí)施過程中,技能的專業(yè)度影響了客戶對(duì)你的信任度,而信任度代表著客戶的配合程度。
2、實(shí)施后過程中處理問題態(tài)度,影響著這個(gè)客戶對(duì)你的看法,一定要積極主動(dòng)的處理問題,也許客戶的問題我們無(wú)法解決,但是我們可以參與進(jìn)去幫他們?nèi)ハ雱e的辦法,那么再刁難的客戶也會(huì)感激你,這點(diǎn)我很感謝業(yè)務(wù)部的伍恒才,我非常很認(rèn)同。
3、實(shí)施過程中,要敢于告訴客戶好的操作流程,建議他們規(guī)劃出流程,為他們將來(lái)的發(fā)展做好基礎(chǔ),同時(shí)在與客戶的討論中,獲取更好的建議,這點(diǎn)也很感謝伍恒才。
4、實(shí)施過程中,要經(jīng)常去整理收集各種問題,對(duì)于將來(lái)公司的發(fā)展以及系統(tǒng)的改善都是很寶貴的財(cái)富。
5、作為實(shí)施人員,我明白我只是實(shí)施人員,我負(fù)責(zé)產(chǎn)品的實(shí)施,培訓(xùn),對(duì)接著客戶,客服,業(yè)務(wù),產(chǎn)品部的人,專業(yè),誠(chéng)懇,謙虛,認(rèn)真,好的工作習(xí)慣,是我以后要更加強(qiáng)化的。同時(shí)也很感謝那些幫助我的人。
實(shí)施部xxx月份至今,現(xiàn)有人數(shù)xxx人,離職xxx人。
客服部xxx月份至今,現(xiàn)有人數(shù)xxx人,離職xxx人。
xxx已接項(xiàng)目xxx個(gè)。
1、現(xiàn)有問題。
a.客服人員的專業(yè)技能還是比較欠缺,由于目前所接受的項(xiàng)目大部分是開源寶,加上實(shí)踐的機(jī)會(huì)較少,客服人員對(duì)于系統(tǒng)的概念還是有些抽象,在處理問題的效率上還要繼續(xù)提高。我的想法是加強(qiáng)客服人員的培訓(xùn),多內(nèi)部交流,加強(qiáng)部門內(nèi),以及部門之間的信息流通,多走出去實(shí)踐。
b.實(shí)施人員這塊我感覺的就是信息的獲取上,目前公司對(duì)于系統(tǒng)的研發(fā)進(jìn)度以及規(guī)劃并沒有對(duì)實(shí)施部門真正的開放,而且公司對(duì)實(shí)施人員的培訓(xùn)很少,都是通過實(shí)施人員之間的交流來(lái)獲取大部分的信息,導(dǎo)致系統(tǒng)的改動(dòng)以及一些新功能,需要在實(shí)施過程中才能發(fā)現(xiàn),另外公司培訓(xùn)這塊我有和業(yè)務(wù)員交流過,公司對(duì)于系統(tǒng)的培訓(xùn)確實(shí)非常的少,這也是一些業(yè)務(wù)人員離職的原因。
2、解決的方式。
a.和部門人員一起制作系統(tǒng)的實(shí)施手冊(cè),操作手冊(cè),定期整理常見客戶問題,加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),增強(qiáng)部門內(nèi),部門外的信息交流,多帶出去實(shí)踐。
b.希望公司可以加強(qiáng)內(nèi)部的信息化建設(shè),加強(qiáng)部門間的信息交流,經(jīng)常xxx各種各樣的培訓(xùn),我們實(shí)施人員也需要很多培訓(xùn)的。
3、明年的計(jì)劃。
a.年初強(qiáng)化部門人員的網(wǎng)渠寶的培訓(xùn),整理出網(wǎng)渠寶的實(shí)施手冊(cè),操作手冊(cè),操作視頻,和部門人員一起整理常見問題,做成文檔。
b.討論出更好,更高效的問題反饋、解決機(jī)制,讓所有人員解決問題的速度更快,客戶受理能力更高。
c.要求更好的服務(wù)態(tài)度,部門人員要定期的進(jìn)行一次自我反省。
d.定位xxx在公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的位置??蛻舴?wù),信息的,各個(gè)部門的銜接,在提供強(qiáng)有力的后勤保障的同時(shí),也提供更準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息,為公司在老客戶身上挖掘更多價(jià)值提供更多的信息。
感恩。
我記得公司的xxx和我們說過,要學(xué)會(huì)感恩,我覺得是的,要學(xué)會(huì)。
感謝麥總,是他讓我體會(huì)到一個(gè)公司xxx的xxx力,也很感謝董總這段時(shí)間的幫助,寬容體諒,還有指導(dǎo),感謝池龍發(fā)的教導(dǎo),感謝產(chǎn)品部的劉榮,小平,唐文彥這些被我煩了這么久的人,感謝xxx的所有同事的幫忙,也很感謝恒才的誠(chéng)懇教導(dǎo)。還有那些其他幫助過我,也批評(píng)過我,不服我的人,是你們讓我努力。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十四
競(jìng)爭(zhēng)激烈、碩果累累的一年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下,客房部克服了酒店的相關(guān)人事變革。酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴(yán)重、相關(guān)機(jī)關(guān)部門的反復(fù)檢查、安裝數(shù)字電視機(jī)頂盒、眾多工程維修項(xiàng)目等等因素,致使各項(xiàng)工作都能夠計(jì)劃性的順利開展,確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結(jié)合部門工作方針“從高要求、從細(xì)做起、從嚴(yán)管理”,在此對(duì)客房部過去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
xx年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為14200717.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項(xiàng)金額為183643.19元),月平均營(yíng)業(yè)額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元,月客房雜項(xiàng)金額為15303.60元),累計(jì)住房總數(shù)達(dá)到了45750間,年度平均房?jī)r(jià)為306.38元,住房率為89.52%。
根據(jù)以上數(shù)據(jù),再結(jié)合年度分析,客房各項(xiàng)指標(biāo)較xx年有所上升,但離酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)(月均一百二十萬(wàn))還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響。
但是基本保持著上升的趨勢(shì),客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下,以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定,然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定,主要因素表現(xiàn)在會(huì)議接待和酒水方面。
會(huì)議接待方面問題:酒店只有兩個(gè)會(huì)議室,四樓多功能廳名為“多功能會(huì)議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議客人的需求。
一是供客人上網(wǎng)的端口有限,只能提供一個(gè)端口,這樣一來(lái)客人得自帶相應(yīng)設(shè)備,給客人造成一定的麻煩,建議購(gòu)買相關(guān)設(shè)備一套,放于電腦房保管,客房會(huì)議使用所需時(shí)臨時(shí)登記領(lǐng)用。
二是會(huì)議白板質(zhì)量差,不便于保管,一年內(nèi)更換了幾次,酒店培訓(xùn)會(huì)議比較多,針對(duì)培訓(xùn)型會(huì)議,客人不好使用,晃動(dòng)大,書寫的字其他人不好觀看,建議購(gòu)買一個(gè)電子白板,免去了普通白板的更換費(fèi)用和白板筆的費(fèi)用。
三是面積有限,不便于擺設(shè)客人所想的擺法,人數(shù)多的會(huì)議接不了,人數(shù)少的會(huì)議又閑費(fèi)用太高,建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議成本來(lái)靈活定價(jià);四是供客人休息的場(chǎng)所沒有,而且會(huì)議室周圍就近的洗手間只有一個(gè),還是男女公用的。
十五樓行政會(huì)議室只可容納二十人,屬于小型會(huì)議室,其不利因素在于:一是沒有定制多種桌套,如十人開會(huì)也還得用二十個(gè)人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來(lái)開會(huì);二是沒有音響設(shè)備。
酒水方面問題:個(gè)別酒水相對(duì)同檔次酒店費(fèi)用偏高,還沒有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購(gòu)酒水并配入客房。
在xx年第三季度期間,調(diào)查了個(gè)別酒店客房的酒水情況,作了相應(yīng)調(diào)整,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,使得客房雜項(xiàng)收入在后兩個(gè)季度期間保持在月平均三萬(wàn)左右。
服務(wù)質(zhì)量在xx年里保持比較穩(wěn)定,對(duì)客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在七、八月份,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高,人員流失比較嚴(yán)重,新員工進(jìn)入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體,缺乏團(tuán)體意識(shí),以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo),基于這些因素,部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓。
首先是從老員工的心態(tài)入手,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?,讓老員工體會(huì)到酒店及部門對(duì)于他們的重視程度,達(dá)到手把手的以老帶新,另外,在不斷的梳理投訴中,發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素。
在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù),不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無(wú)法體會(huì)到酒店對(duì)客人的重視,走了兩個(gè)極端,沒有讓賓客體會(huì)到賓至如歸的感覺,部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn),再加上管理人員的親歷親為,在后期避免了此現(xiàn)象的惡化,得到了好轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點(diǎn)馬虎,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、部長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下,得到了不斷的提高。
本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來(lái)說是比較高的,在此情況下,每日續(xù)住房的請(qǐng)急打掃相對(duì)比較早,再加上客人每日的入住時(shí)間也很早。
為了及時(shí)的供應(yīng)前臺(tái)可出租房,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下,而且期間有一段時(shí)間內(nèi),客房一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現(xiàn),部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下。
及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機(jī)動(dòng)延時(shí)上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗、其余機(jī)動(dòng)靈活安排的情況,更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做到了隨叫隨到、互相幫忙,保住了客房的生命線。
為了提高客房的出租率,酒店在xx年年尾時(shí)下達(dá)了xx年的相關(guān)工作安排,其中有一項(xiàng)是將xx年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年,在這一年里酒店及部門圍繞此項(xiàng)工作重點(diǎn)加大了對(duì)賓客意見的收集,并且加強(qiáng)了與同行的溝通交流,對(duì)于員工的建議也加大了重視,在酒店條件許可的情況下,進(jìn)行了相應(yīng)的整改,整改項(xiàng)目大致如下:
7、從新世界酒店借用抽洗機(jī)將客房的地毯進(jìn)行周期性的抽洗,加大了客房地毯的維護(hù)力度。
在xx年里,部門陸續(xù)出臺(tái)及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等,針對(duì)員工工作效率和工作質(zhì)量,在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定,如:查房時(shí)間、對(duì)客服務(wù)時(shí)間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等,還針對(duì)賓客歷史投訴,整理出了許多案例,不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn)。
并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動(dòng)剩余的資金來(lái)組織了相應(yīng)的技能大賽,以獎(jiǎng)勵(lì)在技能大賽中基本功扎實(shí)的員工,以留住更多的優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)全員爭(zhēng)當(dāng)部門骨干。但是為了不影響員工的休息,部門培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施,在培訓(xùn)周期,每周培訓(xùn)不得超過兩天,每次培訓(xùn)不得超過兩個(gè)小時(shí),以確保員工的正常休息,不影響員工的情緒。
xx年里,部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處,值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況,影響了客房的銷售。
根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實(shí)情況,部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲(chǔ)存空間的倉(cāng)庫(kù),造成了部門許多追構(gòu)的物料時(shí)常沒有地方存放,加上負(fù)責(zé)部門倉(cāng)庫(kù)人員的更換,新員工的責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)物料的掌控能力不好,多次出現(xiàn)了物料短缺,針對(duì)此情況,部門實(shí)行了部長(zhǎng)兼管責(zé)任制,把倉(cāng)庫(kù)劃分為一個(gè)部長(zhǎng)管理,經(jīng)理不斷的抽查,從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。
部門員工來(lái)自五湖四海,其中2/3的員工都是實(shí)習(xí)生留店的,年齡普遍偏小,為了增強(qiáng)部門員工的凝聚力,避免員工因想家等影響工作,部門基本上堅(jiān)持每個(gè)月或每個(gè)季度組織活動(dòng)一次,讓員工體會(huì)到家的溫暖。
工程維修項(xiàng)目是客房的工作重點(diǎn)之一,客房出租率的持高,使得工程維修進(jìn)展緩慢,時(shí)常出現(xiàn)舊的工程項(xiàng)目還沒有處理過半,新的工程項(xiàng)目又層出不窮,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下,客房與工程開展了多次協(xié)調(diào)會(huì)議。
以確保工程維修項(xiàng)目計(jì)劃性、合理性、及時(shí)性的處理,部門內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度,做到每日部長(zhǎng)和員工日常檢查工程維修項(xiàng)目,每半月計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工程維修項(xiàng)目呈報(bào)總經(jīng)理及傳至工程部,由經(jīng)理計(jì)劃性安排工程維修重點(diǎn)項(xiàng)目,員工可自報(bào)自查,部長(zhǎng)及時(shí)檢查督促到位。
針對(duì)目前客房存在的問題,現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)與前廳、公關(guān)營(yíng)銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào),做好計(jì)劃性控房維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作,確??头砍鲎獾募皶r(shí)性,多走訪深圳市同檔次酒店,不斷吸取同行的經(jīng)驗(yàn),對(duì)部門進(jìn)行有效整改,將客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120萬(wàn)以上,完成酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
二、針對(duì)酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象,建議由各部門收集賓客意見,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”,登記賓客相關(guān)信息,提高個(gè)性化、特色化服務(wù),給客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng),增加酒店的美譽(yù)度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對(duì)面的溝通協(xié)調(diào)工作,多召開協(xié)調(diào)會(huì),由部門負(fù)責(zé)人主持,部門全員參加,讓員工多交流,做到換位思考,以確保部門相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、針對(duì)部門工作方針,不斷健全、更新部門的管理體系,能夠達(dá)到責(zé)任明確到人、獎(jiǎng)罰到位,做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性,使全員主動(dòng)自覺遵守。
五、加強(qiáng)和工程部定期協(xié)調(diào),將目前客房存在的工程問題“粉刷項(xiàng)目、兆凱公司方面的維修項(xiàng)目、木板發(fā)霉腐朽變型項(xiàng)目、滲水項(xiàng)目、鏡面玻璃破裂項(xiàng)目、總套裝修項(xiàng)目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項(xiàng)目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。
六、布草報(bào)廢率逐漸攀高,協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施,提高洗滌質(zhì)量,加強(qiáng)員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn),減少報(bào)廢率,將可重復(fù)修改使用的布草及時(shí)聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用,附帶零五年客房布草報(bào)廢賠償簽免調(diào)撥明細(xì)表,建議于三月份開始追購(gòu)酒店所需備用布草,以避免布草短缺,不能及時(shí)出租客房現(xiàn)象。
七、加強(qiáng)對(duì)同行客房酒水配備情況的調(diào)查,及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)整改,主動(dòng)征求賓客意見,詢問客人喜好的住店所需物品,尋求代賣出售業(yè)務(wù),努力將客房雜項(xiàng)收入提高到月均四萬(wàn)左右。
八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議,提出合理方案,報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批,完善客房產(chǎn)品。如:防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價(jià)目表等等。
九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁(yè),以確??腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。
十、對(duì)于員工的管理多采用剛?cè)岵?jì)的手把手說教方式,提高自身親和力,拉近與員工之間的距離,多組織部門活動(dòng)和相應(yīng)的技能比賽,培養(yǎng)部門更多的骨干力量,提高員工對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。
十一、針對(duì)客房部分工具和對(duì)客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況,多與供貨商進(jìn)行溝通,加強(qiáng)維護(hù)力度,計(jì)劃性定期安排專人維護(hù)保養(yǎng)工作。
十二、重視對(duì)部門基層管理人員的培訓(xùn),多傳授工作經(jīng)驗(yàn),以確保部門思想統(tǒng)一,勁往一處使。
十三、制定周期性、計(jì)劃性物品采購(gòu)制度,杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象,確保采購(gòu)物品的質(zhì)量。實(shí)行班組負(fù)責(zé)管理制,遵循“誰(shuí)當(dāng)班,誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則,規(guī)范和細(xì)化客房成本,防止各種方式的浪費(fèi),配合酒店真正實(shí)現(xiàn)五指“無(wú)紙”化辦公,培訓(xùn)部門員工合理運(yùn)用部門電腦進(jìn)行各項(xiàng)操作。
十四、不斷充實(shí)自己,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓(xùn)力度,確??头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階,加強(qiáng)輪崗培訓(xùn),培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十五、房間植物實(shí)行周檢查制,每半個(gè)月進(jìn)行相應(yīng)更換,確保房間植物的新鮮、亮麗、完好,提高房間的美觀度。
十六、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作,由于pa機(jī)器過大,許多地板死角無(wú)法處理,客房人工處理效果不好,建議酒店購(gòu)買一臺(tái)小型手持打磨機(jī),以便于客房房間地板的維護(hù)保養(yǎng)。
十七、基于酒店xx年期間多次停電,另還出現(xiàn)過臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)雨等現(xiàn)象,將加強(qiáng)對(duì)相關(guān)應(yīng)急方案的理論、實(shí)操培訓(xùn)力度,避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。任重而道遠(yuǎn),機(jī)遇與困難并存,目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距,都要我們?nèi)ッ鎸?duì),去迎接挑戰(zhàn)。
在此,本人會(huì)切實(shí)按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示,號(hào)召部門全員團(tuán)結(jié)拼搏、努力工作,將客房工作更上一層樓。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十五
踏著春天的節(jié)拍,感受清晨一米陽(yáng)光,在一年的蹉跎中,迎來(lái)了辭舊迎新的時(shí)刻。20xx年pa部和房務(wù)部、酒店共同成長(zhǎng),在經(jīng)歷了12個(gè)月的洗禮和鍛煉后,留給我們無(wú)盡的思考......
在本年度pa部主要做了以下工作:
1、pa部自開荒以來(lái),部長(zhǎng)級(jí)人員皆是從原pa員中提拔,充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性。
2、室內(nèi)綠化工一直空缺,一直以來(lái)都是由中班部長(zhǎng)擔(dān)任,人力配置方面做到了充分利用。
3、部門編制四名部長(zhǎng),我們充分和前廳、樓層配合,省去晚班人員,節(jié)約人力。
1、部門每周一次培訓(xùn),內(nèi)容主要以技能、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、心態(tài)調(diào)整、安全生產(chǎn)為主;
2、加強(qiáng)班前的禮貌用語(yǔ)有聲訓(xùn)練,既活躍了員工激情同時(shí)也提升了員工的禮貌意識(shí);
4、安排三名部長(zhǎng)輪流做專業(yè)課程培訓(xùn),鍛煉了基層管理人員的膽略和口才。
1、定人定崗輪班制,在主要的衛(wèi)生區(qū)域放置記錄登記卡,提升員工的責(zé)任心;
2、將酒店各部門,各區(qū)域的大理石列成表,注明位置,保證無(wú)遺漏,保養(yǎng)到位;
3、各部門的地毯堅(jiān)持清洗三要點(diǎn):常除漬、局部洗、過清水,盡量延長(zhǎng)酒店地毯的壽命;
4、中班人員每日接班前對(duì)酒店外墻的玻璃用清水刮洗,保證每處玻璃都是光亮如新;
2、同“四害”清殺公司進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,每月平均殺蟲三到四次,每月底和各部門進(jìn)行溝通,對(duì)他們反饋的意見及時(shí)處理和落實(shí)。
2、開業(yè)前期部門整理出一套綠化教科書,要求部長(zhǎng)級(jí)人員都好好學(xué)習(xí),員工可根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況進(jìn)行選擇,盡量讓多人參與到專業(yè)之中。
1、定期組織骨干成員或全體人員外出聚會(huì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;
2、協(xié)助各營(yíng)業(yè)部門的營(yíng)業(yè)區(qū)域,做好開荒工作及前期的保養(yǎng)工作;
4、接手宿舍樓公共區(qū)域的清潔管理工作,為行政部減壓;
5、組織酒店全員學(xué)習(xí)“六常法”知識(shí);
6、協(xié)助樓層完成地角線的改換收尾衛(wèi)生工作。
20xx年度部門由開荒、開業(yè)、到整合成形,經(jīng)歷了諸多的坎坷,成績(jī)已屬于過去,但同時(shí),我們也看到這里面存在很多方面的不足,我們需努力完善它,20xx年我們將從以下方面開展工作:
2、對(duì)培訓(xùn)的課題、方式、課時(shí)還要多元化、科學(xué)化,相信培訓(xùn)的力量;
3、大開與基層員工的溝通渠道,定期和所有的員工分別交談一次,搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè);
4、做好公共區(qū)域衛(wèi)生檢查的“三級(jí)制”,提高衛(wèi)生的檢查和清潔質(zhì)量;
5、對(duì)石材、地毯的清潔保養(yǎng)嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,防止保養(yǎng)不及時(shí)而讓硬件變質(zhì)的事情發(fā)生;
6、加強(qiáng)機(jī)械保養(yǎng)方面的監(jiān)督和跟蹤,做到專人、專用、專管理、專保養(yǎng)。
7、做好同樓層、前廳人力資源共享,力爭(zhēng)提升部門整體的服務(wù)形象;
8、繼續(xù)做好班前班后的有聲禮貌用語(yǔ)訓(xùn)練,加強(qiáng)員工基本的禮節(jié)禮貌意識(shí);
9、抓好最基本的微笑服務(wù)。
相信只要部門上下一心,大家心到、手到、管理到位,部門的整體工作質(zhì)量一定會(huì)上一步新的臺(tái)階!
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十六
園領(lǐng)導(dǎo)班子樹立管理就是服務(wù)的思想,切實(shí)轉(zhuǎn)變角色,由教育教學(xué)工作的監(jiān)督檢查者,轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终?、合作者、引領(lǐng)者,努力與教職工建立平等、互助、互進(jìn)的關(guān)系。
園領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,廉潔自律,每項(xiàng)工作不僅考慮在老師們的前頭,而且與老師們一起設(shè)計(jì)環(huán)境創(chuàng)設(shè)方案,參加家長(zhǎng)會(huì)、開放日等活動(dòng),積極出主意、想辦法,化解矛盾,解決老師們工作、學(xué)習(xí)、生活上的各種問題、困難。
由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭、充分發(fā)揮先鋒模范作用,全園上下形成了團(tuán)結(jié)向上、開拓進(jìn)娶無(wú)私奉獻(xiàn)的濃厚氛圍,領(lǐng)導(dǎo)與教職工做到了思想上合心、行動(dòng)上合拍,在工作中自覺追求“精、新、實(shí)、正、誠(chéng)”,確保了各項(xiàng)工作圓滿高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、教學(xué)工作不斷推陳出新
我們是農(nóng)村幼兒園,要在改革大潮中趕上時(shí)代的步伐,就要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在探索中求得發(fā)展,為此,上半年,我們針對(duì)農(nóng)村地區(qū)特點(diǎn)和本園幼兒的實(shí)際制定了最適合我們的課程方案,本方案的制定更適合于幼兒的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,健康是孩子生活的根本,我園注重健康教育的培養(yǎng),從身體健康、心理健康、安全等不同層面對(duì)幼兒實(shí)施安全教育活動(dòng),突出了我園的健康教育特色,4月份。
膠州市教科研之旅走進(jìn)鋪集鎮(zhèn)中心幼兒園,為了這次活動(dòng),全員教職工齊心協(xié)力,并肩合作,從園周邊環(huán)境入手,重新綠化了場(chǎng)地,美化了環(huán)境,粉刷了墻壁,添置了大型玩具,自制了精品教玩具,園容園貌煥然一新。
我們班級(jí)展示的一系列健康教育活動(dòng),也受到教體局領(lǐng)導(dǎo)和幼教園長(zhǎng)的一致好評(píng)。
許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)園長(zhǎng)紛紛和胥校長(zhǎng)聯(lián)系,帶領(lǐng)教師多次到我園觀摩我們組織的健康教育活動(dòng),為全市的幼兒園起到了示范推動(dòng)作用。
二、幼兒園安全衛(wèi)生工作落到實(shí)處
號(hào)召全體職工,樹立安全第一,以人為本的思想。
把幼兒園人身安全放在首位,具有高度的責(zé)任感,使各項(xiàng)工作安全進(jìn)行,并做好檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決或上報(bào)校長(zhǎng)。
今年,甲型hini流感病毒工作放在了幼兒園工作的首位,我們首先制定了相應(yīng)的制度、實(shí)行園長(zhǎng)主抓、保健員具體負(fù)責(zé),教師監(jiān)督的措施,層層落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)持每天對(duì)活動(dòng)室、幼兒玩具,毛巾、水杯進(jìn)行消毒,每天檢查幼兒的健康狀況,發(fā)現(xiàn)感冒或者異常幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng)到醫(yī)院檢查,并切進(jìn)行了預(yù)防甲型hini流感演練。
作到防患于未然。
三、家長(zhǎng)工作放在首位
多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我們深深懂得:家長(zhǎng)是我們的重要合作伙伴,要科學(xué)引導(dǎo)、要愉快合作、要真誠(chéng)溝通,才能取得教育的共贏。
家長(zhǎng)工作中,我們更多強(qiáng)調(diào)的是“換位思考,真誠(chéng)溝通”,我們要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)、默默付出,開創(chuàng)了家園共育的新局面:在每學(xué)期兩次的家長(zhǎng)會(huì)上,我都要到每個(gè)班級(jí)中與家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通,我的真誠(chéng)取得了家長(zhǎng)的信任,3-6歲的幼兒入園率達(dá)到100/ 100。
為了增強(qiáng)工作的透明度,廣泛宣傳幼兒教育,交流工作經(jīng)驗(yàn),我們開設(shè)幼兒園網(wǎng)站,教育論壇、創(chuàng)辦幼兒園園報(bào),專人管理,向社會(huì)免費(fèi)贈(zèng)閱。
幼兒園管理和教育教學(xué)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理,全體教師均參加網(wǎng)站內(nèi)容制作,網(wǎng)站內(nèi)容做到了每周更新。
教師能夠通過教育平臺(tái)進(jìn)行教育活動(dòng),與家庭進(jìn)行互動(dòng)交流。
園本網(wǎng)站豐富了教育教學(xué)手段,極大地提高了教育質(zhì)量,我們中心幼兒園的網(wǎng)站和園報(bào)在社會(huì)上引起了廣泛的關(guān)注,不斷地有家長(zhǎng)參與進(jìn)來(lái),交流幼兒發(fā)展情況,成為幼兒園教育的重要組成部分。
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期我園將不斷完善民主管理體系,構(gòu)建以人為本、自主互動(dòng)的管理運(yùn)行機(jī)制,展示“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、勤奮、創(chuàng)新”的優(yōu)良園風(fēng)和“積極向上、健康和諧、富有活力、自主創(chuàng)新”的校園文化氛圍;繼續(xù)貫徹 “盡職盡責(zé)為幼兒發(fā)展,全心全意為家長(zhǎng)服務(wù)”的指導(dǎo)思想;樹立“四個(gè)意識(shí)”:服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、發(fā)展意識(shí);以內(nèi)涵發(fā)展為主線,以構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)教育為主旨,進(jìn)一步提升幼兒園保教質(zhì)量。
二、工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),深入貫徹黨的xx大精神。
把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神、“兩會(huì)”精神,作為提高教師政治理論素質(zhì)和加強(qiáng)師德教育的一項(xiàng)首要政治任務(wù)列入重要工作議事日程,精心組織,周密安排,結(jié)合實(shí)際,采取有效形式,開展內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。
本學(xué)期,以“讀經(jīng)典書,做高尚人”為主題,在全體教職工中開展讀書活動(dòng),六月份,舉辦一次讀書心得交流座談會(huì)。
2、深入推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè),構(gòu)建師德師風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
深入貫徹落實(shí)xx提出的“愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生,刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,淡泊名利、志存高遠(yuǎn)”的四點(diǎn)希望。
樹立典型,弘揚(yáng)正氣,牢固樹立“教書育人,服務(wù)育人”的思想意識(shí),積極開展“學(xué)為人師,行為世范”典型模范教師的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。
五月份,舉辦“樹形象,比作風(fēng),比貢獻(xiàn)”主題演講活動(dòng)。
通過活動(dòng)的開展,增強(qiáng)廣大教師工作責(zé)任心和使命感,樹立全心全意為幼兒、為家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí),踏踏實(shí)實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),使工作更細(xì)致,服務(wù)更熱情,作風(fēng)更嚴(yán)謹(jǐn),做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。
3、結(jié)合效能建設(shè)活動(dòng),三月份召開家長(zhǎng)會(huì),就師德師風(fēng)、保教工作等方面向家長(zhǎng)發(fā)放調(diào)查問卷、征求意見表。
本學(xué)期,把提高教師的各項(xiàng)基本技能和教師科研能力的培訓(xùn)做為教師培訓(xùn)的重點(diǎn)工作,不斷促進(jìn)教師的自我發(fā)展與專業(yè)化成長(zhǎng)。
加強(qiáng)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)。
培訓(xùn)中我們采用參與式培訓(xùn),注重發(fā)揮教師學(xué)習(xí)的主體性,激發(fā)教師的主動(dòng)性、積極性和參與意識(shí),結(jié)合教學(xué)實(shí)踐,使教師有效的促進(jìn)自我發(fā)展和提高。
在專業(yè)技能培訓(xùn)方面,重點(diǎn)組織教師進(jìn)行教科研知識(shí)培訓(xùn),提高教師的科研能力。
同時(shí),注意激發(fā)教師的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自我成長(zhǎng)和自我完善意識(shí),引導(dǎo)教師確立自我培訓(xùn)目標(biāo),在班級(jí)教學(xué)中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),開展班級(jí)特色教育。
此外,制定自我培訓(xùn)計(jì)劃,平時(shí)強(qiáng)化自己基本功的弱項(xiàng)訓(xùn)練,鼓勵(lì)教師不斷學(xué)習(xí),掌握新的教育教學(xué)方法,練就扎實(shí)的基本功,整合各科教學(xué)的能力。
重視教師反思性成長(zhǎng),以適應(yīng)新時(shí)期教育發(fā)展的需要。
提高青年教師的`教育技能和組織管理能力。
采取外出學(xué)習(xí)、觀摩研討、教學(xué)聯(lián)評(píng)、教學(xué)反思等多種方式,幫助青年教師了解現(xiàn)代教育理念,掌握先進(jìn)教育方法,從而不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升教育教學(xué)能力。
堅(jiān)持“保教結(jié)合,保教并重”的原則,首先體現(xiàn)保育工作的全員性。
強(qiáng)調(diào)保育工作各班三位一體,兩教半保分工合作,共同承擔(dān),強(qiáng)化教師保育意識(shí)。
其次,強(qiáng)調(diào)保育工作的科學(xué)性。
對(duì)全體保育員進(jìn)行預(yù)防各類傳染病、科學(xué)規(guī)范的衛(wèi)生消毒方法措施、簡(jiǎn)單的急救方法等知識(shí)培訓(xùn),注重學(xué)習(xí)交流。
(三)以人為本,開展多元化的課程改革,提高保教質(zhì)量
1、樹立“可持續(xù)發(fā)展”的教育觀念,全面落實(shí)教育方針,一切為了孩子,為了孩子的一切。
在教育教學(xué)工作方面提出“思路更清晰,途徑更靈活,方法更科學(xué),內(nèi)容更生動(dòng)”的教改目標(biāo)。
開展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng),重視幼兒動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)。
鼓勵(lì)教師大膽創(chuàng)新,開發(fā)以班級(jí)為基點(diǎn)的幼兒園園本課程。
要求以班級(jí)為單位,根據(jù)本班教師的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),制定本班特色教育活動(dòng)實(shí)施方案,尤其突出對(duì)幼兒美術(shù)、手工的技能和興趣的培養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)無(wú)毒廢舊物的開發(fā)和利用,多渠道地讓幼兒感知事物,使幼兒得到全面發(fā)展。
四月份開展幼兒才藝展示活動(dòng),并選拔幼兒參加市教育局舉辦的“小杜娟歌詠比賽”。
2、加強(qiáng)對(duì)幼兒一日生活的常規(guī)管理。
幼兒一日生活作息活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著保育和教育,教師要善于在細(xì)小的環(huán)節(jié)或活動(dòng)中抓住教育契機(jī),通過日常生活活動(dòng),培養(yǎng)幼兒適應(yīng)集體生活的能力、生活自理能力和獨(dú)立性。
3、加大教科研的工作力度,廣泛開展聽課、評(píng)課、研討、交流、座談、觀摩等活動(dòng),發(fā)揮骨干教師的帶動(dòng)作用。
在重點(diǎn)做好園本教研工作的基礎(chǔ)上,積極做好鎮(zhèn)江市級(jí)、國(guó)家級(jí)科研課題的研究工作。
積極籌措資金,建立信息技術(shù)教研網(wǎng)絡(luò)。
組織教師積極參加各級(jí)各類評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)。
4、堅(jiān)持把“立德樹人”作為教育工作的根本任務(wù),重視對(duì)幼兒的德育教育,增強(qiáng)現(xiàn)代德育教育觀念。
開展遵循幼兒年齡特點(diǎn)的德育活動(dòng),挖掘德育資源,注重養(yǎng)成教育,把德育有機(jī)融入到學(xué)科教育教學(xué)中。
5、充分發(fā)揮示范園的帶動(dòng)作用,在對(duì)姐妹園開放的同時(shí),加大對(duì)村辦班的示范輻射作用。
采取中心園與村辦班教師開展“手拉手”活動(dòng),通過村辦班教師到中心園蹲點(diǎn)學(xué)習(xí)、中心園教師到村辦班蹲點(diǎn)指導(dǎo)等形式,做好村辦班教師的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,促進(jìn)村辦班教師的教育教學(xué)水平快速提升。
6、繼續(xù)做好家長(zhǎng)工作,辦好家長(zhǎng)學(xué)校。
強(qiáng)化家園教育合力,深入發(fā)掘家長(zhǎng)教育資源,定期邀請(qǐng)有特長(zhǎng)的家長(zhǎng)參與“親子同心”主題活動(dòng)。
堅(jiān)持每學(xué)期發(fā)放“家園聯(lián)系卡”方便家長(zhǎng)與教師之間的交流與溝通。
在開展0—3歲親子活動(dòng)的工作中,定期將周邊社區(qū)內(nèi)0—3歲的幼兒及家長(zhǎng)邀請(qǐng)到幼兒園,幼兒園提供活動(dòng)場(chǎng)地、器材,并在教育方面給予一定的指導(dǎo)。
四月份、六月份分別在張廟幼兒班與迎峰幼兒班內(nèi)開展“幼兒教育進(jìn)社區(qū)”服務(wù)活動(dòng),使0~3歲親子教育的面更廣,普及率更高。
通過各種形式,爭(zhēng)取家長(zhǎng)參與園內(nèi)的一切活動(dòng),讓家長(zhǎng)了解幼兒園的一切事務(wù),最終達(dá)到家園共育的目的。
開學(xué)初,我園召開家長(zhǎng)會(huì),舉辦家教知識(shí)講座;五月份舉辦家長(zhǎng)半日開放活動(dòng)。
(四)創(chuàng)新衛(wèi)生保健工作管理機(jī)制,促進(jìn)幼兒身心健康、和諧發(fā)展
1、完善衛(wèi)生保健工作管理體系,建立健全幼兒衛(wèi)生保健管理檔案,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒衛(wèi)生保健制度及標(biāo)準(zhǔn)。
2、做好傳染病的預(yù)防和隔離工作。
嚴(yán)把新生入園關(guān),凡是新生必須經(jīng)過市婦保健所的體檢合格方可入園。
保健室加強(qiáng)晨間檢查,做到一看、二問、三摸、四查,若發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)接受治療,健康后才接納。
傳染病多發(fā)季節(jié)加強(qiáng)預(yù)防及消毒。
健全幼兒園傳染病疫情檢控與報(bào)告制度,做到傳染病早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早治療。
在市婦幼保健院的安排下,對(duì)全園幼兒進(jìn)行體檢,體檢率達(dá)100%。
3、重視幼兒的飲食管理。
為了保證幼兒膳食科學(xué)合理、每周由分管園長(zhǎng)、保健醫(yī)師、食堂管理人員制定科學(xué)合理的食譜,注意做好六搭配,保證食物的多樣性、豐富性,嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫站的要求規(guī)范操作。
加強(qiáng)對(duì)炊事人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高飯菜質(zhì)量。
三月份、五月份分別對(duì)幼兒的春季、夏季膳食調(diào)查、評(píng)價(jià)一次,盡量使幼兒的膳食營(yíng)養(yǎng)平衡,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
六月份,對(duì)炊事人員的烹飪技能進(jìn)行考核。
(五)加強(qiáng)校園綜合治理,構(gòu)建安全、舒適、和諧、良好的育人環(huán)境
1、加強(qiáng)安全防范工作。
從實(shí)際情況出發(fā),牢固樹立 “安全第一”、 “安全責(zé)任重于泰山”的思想意識(shí)。
每位教職工,從自己做起,從身邊的小事做起,關(guān)心每個(gè)孩子,關(guān)注并及時(shí)維修每一件設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)解決。
建立安全檢查制度,定期檢查設(shè)備的安全狀況。
不斷完善接送制度,充分發(fā)動(dòng)全體教職工嚴(yán)把接送關(guān)。
入園時(shí),帶班教師要熱情迎接幼兒。
離園時(shí),各班教師要確定準(zhǔn)確無(wú)誤的把孩子交到每位家長(zhǎng)手中。
繼續(xù)執(zhí)行早晚值班制度,由值周教師負(fù)責(zé)接管早到和遲接的幼兒,并做好延長(zhǎng)服務(wù)記錄及值班工作。
層層把關(guān),把幼兒接送時(shí)的安全工作落到實(shí)處。
戶外活動(dòng)時(shí),要求保教人員全部到位,做到人不離崗、心不離幼兒,以確保幼兒的安全。
2、加強(qiáng)安全教育,牢固樹立安全意識(shí)。
重視幼兒安全工作,在教師、幼兒中牢固樹立安全意識(shí),及時(shí)消除多種安全隱患,防止意外事故的發(fā)生。
我們要求各班制定全面、詳細(xì)的安全教育計(jì)劃。
在三月份“安全教育月”中,各班開展“安全在心中”主題教育活動(dòng),強(qiáng)化班級(jí)教師的安全意識(shí),學(xué)習(xí)防毒、防水、防火、防傳染病等安全常識(shí)及自救方法。
四月份,在幼兒中開展交通安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。
日常生活中做到勤檢查、勤發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理不安全因素,幼兒活動(dòng)不離開教師的視線,確保幼兒在園內(nèi)安全。
除此,各級(jí)負(fù)責(zé)人之間簽定安全責(zé)任追究目標(biāo)責(zé)任書,堅(jiān)持重大安全事故上報(bào)制度。
每月召開一次安全工作專題會(huì)議,每周開展一次安全工作大檢查活動(dòng),使安全工作深入人心。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十七
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,做好信訪工作對(duì)于保持黨的先進(jìn)性、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀具有十分重要的作用。也是貫徹落實(shí)黨的十八大及十八屆四中全會(huì)精神,增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境具有重要的意義。
信訪工作是一個(gè)單位維護(hù)穩(wěn)定的基礎(chǔ),我局嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪和群眾工作局具體業(yè)務(wù)的指導(dǎo)下,堅(jiān)持統(tǒng)一思想、建立領(lǐng)導(dǎo)班子、明確目標(biāo)、實(shí)行“問責(zé)制”,把信訪工作納入全局重要工作的議事日程來(lái)抓。
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“以人為本”的理念,成立了以局黨組書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,支部副書記為副組長(zhǎng),局各股室負(fù)責(zé)人為成員,局辦公室主任具體負(fù)責(zé),形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制。
(二)、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。領(lǐng)導(dǎo)班子成員都安排了信訪接待日,在接待日制度的同時(shí)還堅(jiān)持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時(shí)匯報(bào),實(shí)行“首問責(zé)任制”。
(三)、信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻,接待人員上墻,為信訪接待創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(四)、嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制,嚴(yán)格值班制度,保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。設(shè)立“外來(lái)企業(yè)信訪投訴(咨詢)接待室”,開通“外來(lái)企業(yè)投訴(咨詢)熱線電話63382378”,切實(shí)架起與外來(lái)客商溝通的橋梁。
信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作。牢固樹立“群眾利益無(wú)小事”的觀念,熱情接待,認(rèn)真辦理,及時(shí)反饋,做到了“件件有著落,事事有回音”,信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)、做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪,信訪無(wú)好人;好事不信訪,信訪無(wú)好事”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。即接待來(lái)訪要熱心,聽取反映要誠(chéng)心,了解情況要細(xì)心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。三是對(duì)待來(lái)訪者做到“三個(gè)一”,一句問候、一張凳子、一杯茶,使來(lái)訪者有賓至如歸的感覺。
(二)、圍繞“抓早、抓小、抓苗頭”原則。結(jié)合每月局外企服務(wù)辦公室收集招商引資企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)之機(jī),廣泛搜集外來(lái)企業(yè)信息,排查摸底,超前預(yù)測(cè),防患于未然。認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來(lái)信來(lái)訪,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。
今年7月20日,接平環(huán)督改[20xx]58號(hào)通知書,要求我局牽頭查核落實(shí)江口鎮(zhèn)建設(shè)街居民周孟復(fù)反映龍?zhí)断佑驼居蜌鈹_民。接件后,立即與相關(guān)單位經(jīng)商委、環(huán)保局、建設(shè)局、江口鎮(zhèn),及時(shí)與投訴方周孟復(fù)和業(yè)主縣機(jī)電油料公司法人代表李紹軍取得聯(lián)系,落實(shí)協(xié)商整改方案,在一天內(nèi)解決了該投訴,避免了矛盾的激化,使雙方都滿意。
(三)、嚴(yán)格落實(shí)信訪首辦責(zé)任制,及時(shí)處理企業(yè)投訴。對(duì)外來(lái)企業(yè)反映的問題,第一時(shí)間調(diào)查、第一時(shí)間處理,力爭(zhēng)做到案了事了。全年處理了1件縣油料公司職工到局反映要求企業(yè)統(tǒng)一解決基本醫(yī)療保險(xiǎn)的問題,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即督促企業(yè)法人代表召開職工大會(huì),局長(zhǎng)親自邀請(qǐng)縣勞動(dòng)局的同志到會(huì)議上進(jìn)行宣傳講解相關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)政策,及時(shí)解決了40多名下崗職工醫(yī)療保險(xiǎn)的問題。
(四)、強(qiáng)化信訪投訴跟蹤回訪。先后抽派了10人次定期到外來(lái)企業(yè)了解信訪案件落實(shí)情況,千方百計(jì)減少信訪投訴重復(fù)回訪次數(shù),進(jìn)一步搞好外來(lái)企業(yè)管理和服務(wù)。
(五)、切實(shí)加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)工作。主動(dòng)深入20多戶外來(lái)企業(yè)調(diào)查走訪,聽取外來(lái)企業(yè)的意見和呼聲,為外來(lái)企業(yè)排憂解難,協(xié)同有關(guān)部門解決了“旭城商品混凝土公司”在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的一部分問題。
一年來(lái),我局未有集訪和到縣、市、去省、赴京上訪事件發(fā)生,確保了一方的穩(wěn)定。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十八
20xx年已經(jīng)接近尾聲,在本年度中品保課的整體工作狀況基本良好,總體工作比較圓滿,績(jī)效運(yùn)作已趨于成熟,通過以個(gè)人績(jī)效與上班工時(shí)成正比的方式,大提高了員工的積極性,整個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)呈競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài),特別是下半年,人員配制進(jìn)行了壓縮,由原來(lái)編制的68人,縮減為56人,同時(shí)在實(shí)踐過程中,對(duì)各方面進(jìn)行優(yōu)化,大大提高了整體效率,人均工時(shí)效率明顯上升,效率的提升都有了新的突破,公司也批準(zhǔn)了一定額度的績(jī)效獎(jiǎng)金給予支持和鼓勵(lì)。
本年度在客戶關(guān)系維護(hù)方面良好,如永鋒、日晶、日啟亞、廣裕豐等,溝通方面比較順利。只是健信、富順、存在處理不良品方面有些爭(zhēng)議,雙方營(yíng)業(yè)、品保、技術(shù)部門針對(duì)不良品也進(jìn)行過多次打合,暫時(shí)也未有太大的進(jìn)展,品保與營(yíng)業(yè)部盡力以公司利益為前提,加強(qiáng)與客戶溝通。
從每月的客訴情況看,目前富順、健信兩家在品質(zhì)異常方面投訴較多,基本上占所有客戶投訴的60%,因?yàn)檫@兩家客戶要求的產(chǎn)品質(zhì)量要求也是最高的、最嚴(yán)的,本年度的客戶投訴率比去年上升了,今年的退貨率目標(biāo)比去年平均下降了0.2%,主要是因?yàn)榻⌒?、富順兩大客戶上半年?duì)品質(zhì)要求過嚴(yán)格,品質(zhì)過剩。積壓了大批的不良品,經(jīng)過與客戶溝通,對(duì)不良品進(jìn)行了再次檢驗(yàn),不良品中檢驗(yàn)出約60%的良品可以出貨,所以在下半年時(shí)兩家客戶對(duì)品質(zhì)方面有所放寬,所以退貨率得到改觀。限度樣品、重要部品樣品、客戶包膠樣品也在陸續(xù)收集、工程制作、簽核、發(fā)放相關(guān)部門,也投入了生產(chǎn)及品保的正常使用。
2、工作項(xiàng)目及目標(biāo)完成情況(請(qǐng)用數(shù)據(jù)或圖表體現(xiàn)出來(lái))
略
3、未完成的事項(xiàng)及原因分析,日常的工作還有一些不足之處:
3、工作重點(diǎn)改善項(xiàng):
加強(qiáng)品檢員品檢動(dòng)作的規(guī)范管理,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)出的不良品如果屬于下架劃傷的,現(xiàn)場(chǎng)管理人員及時(shí)的督導(dǎo),培訓(xùn)、示范,嚴(yán)格約束,減少因動(dòng)作粗狂造成的碰劃傷等不良的產(chǎn)生;為了控制數(shù)量異常的發(fā)生,現(xiàn)場(chǎng)組長(zhǎng)、qa須經(jīng)常對(duì)包裝人員進(jìn)行檢查(點(diǎn)數(shù)方式、計(jì)數(shù)器的識(shí)別、增/補(bǔ)數(shù)的方法)等方面,拉貨的對(duì)轉(zhuǎn)移給生管前進(jìn)行抽檢數(shù)量,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一時(shí)間通知組長(zhǎng)及包裝責(zé)任人進(jìn)行確認(rèn);加大員工的培訓(xùn)力度,特別是fqa等重點(diǎn)崗位的崗位培訓(xùn),不光在線上抽檢,還要在包裝后進(jìn)行開箱抽檢,如有不良,通知組長(zhǎng)及檢驗(yàn)責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),不良時(shí)必須返工生檢。
以上總結(jié)完畢。
愿品保課在新的一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和關(guān)心下,成績(jī)更上一層樓!
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十九
時(shí)光飛逝、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年。20xx對(duì)于xx公司注定是不平凡的一年,我們的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了大跨步的發(fā)展,我們可愛的xx家人也得到了成長(zhǎng)與進(jìn)步。回首20xx,我們可以驕傲的說,我們過的很好!
來(lái)到xx馬上三個(gè)年頭了,我已經(jīng)不是那個(gè)初出茅廬的菜鳥,經(jīng)過社會(huì)的磨練和企業(yè)的洗禮以及個(gè)人的經(jīng)歷,我即將成為一只老鳥了,哈哈,這是相對(duì)來(lái)說的,自己得到了很大的進(jìn)步與提高,感謝這個(gè)社會(huì),感謝這個(gè)平臺(tái)。
一年來(lái),作為辦公室主任,兼管后勤部,主要負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),如20xx年年終感恩頒獎(jiǎng)大會(huì)、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會(huì)、慰問貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場(chǎng)光纖、接待200余次,展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽(yáng)商會(huì)、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志,關(guān)于青春演講會(huì)、崗位精編、主持召開會(huì)議,上海及昆山學(xué)習(xí)、年終會(huì)、展示會(huì)、潑水節(jié)、核心場(chǎng)驗(yàn)收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證,各種文件、一中捐款、工裝、六場(chǎng)開工、軍訓(xùn)、拓展等。
總結(jié)自身以及本職工作:
愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”、“身不由己”。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
注重提高不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢(shì)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置,重溫課本知識(shí),吸收先進(jìn)思想,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,自己又兼任發(fā)展機(jī)制委員會(huì)常委工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)部門,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成合力。辦公室既要上情下達(dá),又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù),則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對(duì)各部門進(jìn)行有效服務(wù),變部門行為為整體行為,提高整體工作水平。
認(rèn)真做好對(duì)外招待工作。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作以及同行朋友參觀交流,都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),盡量出現(xiàn)任何紕漏。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié),時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴(yán)要求自己,帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。
認(rèn)真做好各種資料的收集及準(zhǔn)備,做好會(huì)議工作。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,準(zhǔn)確的通知和組織好公司組織召開的各類會(huì)議,并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要;擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動(dòng)各方面的力量,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
新的一年,新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場(chǎng)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)以及六分場(chǎng)全面建設(shè)啟動(dòng),辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我和我的團(tuán)隊(duì)將更加勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為建設(shè)我們的xx家園而努力奮斗!
辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
積極與董事長(zhǎng)、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
1。充分發(fā)揮部門職能,加班加點(diǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作;
2。積極貫徹各種會(huì)議精神,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示;
3。協(xié)調(diào)各部門,溝通生產(chǎn),做好后勤保障工作;
4。提高溝通協(xié)調(diào)能力,用心盡心做事,低調(diào)沉穩(wěn);
5。做好各種接待及對(duì)外交流,維護(hù)公司形象;
6。履行發(fā)展委常委(代主任)的責(zé)任,為發(fā)展委工作貢獻(xiàn)力量。
新的起點(diǎn),新的征程,不斷尋找新的風(fēng)景,不斷迎接新的挑戰(zhàn),在接下來(lái)的一年中,我相信我可以做的更好。在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中,我得到了很大的進(jìn)步。感謝公司給我信任,讓我進(jìn)步這么多,我相信自己可以將全部的精力用在工作上,不斷的磨練自己從而得到升華與成長(zhǎng)。做一個(gè)有意愿的xx人,真實(shí)簡(jiǎn)單自然,感恩干凈扎根!真正的走向成熟,適應(yīng)這個(gè)社會(huì),感恩每一個(gè)幫助自己的人,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇二十
工作計(jì)劃的制定有利于明確我們的目標(biāo),能讓我們?cè)诠ぷ鞯膱?zhí)行中不跑偏重點(diǎn),所以我要在開啟某個(gè)項(xiàng)目或開始某一階段工作的時(shí)候制定工作計(jì)劃。一旦制定計(jì)劃的思路明確了,那么寫下來(lái)也就不是難事,主要在于5點(diǎn):
1、計(jì)劃中要明確目標(biāo),那么這個(gè)目標(biāo)要具體的、可量化的。
2、計(jì)劃中要說明自己需要的哪些資源上的支持,即需要什么人配合、需要多少資金上的預(yù)算、或者需要什么物質(zhì)上的配合等。
3、要詳細(xì)地講解自己的完成目標(biāo)的方法和步驟,把大目標(biāo)分解成小目標(biāo),每一個(gè)時(shí)節(jié)點(diǎn)完成一個(gè)什么樣的預(yù)期,還有實(shí)施上的側(cè)重點(diǎn)、優(yōu)先級(jí)。
4、現(xiàn)階段的實(shí)施情況,要匯報(bào)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、難點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)。
5、一定要明確最終目標(biāo)完成的時(shí)間點(diǎn)。
做完計(jì)劃,定下目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)地干了,計(jì)劃中的目標(biāo)也就能實(shí)現(xiàn),這時(shí),工作總結(jié)也要給漂漂亮亮地寫出來(lái)。況且,工作總結(jié)也是一個(gè)復(fù)盤的過程,寫好這個(gè)總結(jié)不但能展現(xiàn)出自己的功勞和苦勞,還有利于下一步的工作計(jì)劃。主要分為三個(gè)部分:
1、展示工作完成結(jié)果,這個(gè)工作結(jié)果的展示要貼合我們的計(jì)劃中的目標(biāo),將具體的、量化的結(jié)果完成情況展示出來(lái),突出業(yè)績(jī)結(jié)果。
2、分析工作亮點(diǎn)與工作不足,因?yàn)樵诠ぷ饔?jì)劃中有將最終目標(biāo)進(jìn)行拆解,拆解成了若干小目標(biāo),因此,這里就可以對(duì)拆解出的各個(gè)小目標(biāo)的完成情況進(jìn)行逐一分析,表述清楚自己分別做了什么工作,這些工作中有哪些是亮點(diǎn),哪些是可以改進(jìn)的。
3、工作的展望,分析完之后要針對(duì)前一階段的工作內(nèi)容和結(jié)果,做出接下來(lái)的工作做出計(jì)劃,表明自己的工作態(tài)度和工作決心。
看完這些,相信大家應(yīng)該也看出來(lái)了,工作計(jì)劃和工作總結(jié)是個(gè)相輔相成、循環(huán)往復(fù)的過程。在職場(chǎng)中,就是要對(duì)自己的工作進(jìn)行規(guī)律性的計(jì)劃和總結(jié),這樣才不會(huì)渾渾噩噩、漫無(wú)目的。寫好工作計(jì)劃和工作總結(jié),不僅能幫助我們對(duì)自己有更清晰的認(rèn)知,還能呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo),明確地展現(xiàn)自己的價(jià)值。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇二十一
20xx年,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下,農(nóng)經(jīng)部門始終將服務(wù)于群眾作為工作的基本要求和出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真履行工作職責(zé),盡心盡力做好每項(xiàng)工作,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、強(qiáng)化村級(jí)財(cái)務(wù)管理工作,嚴(yán)把村級(jí)財(cái)務(wù)審核關(guān)。我們一方面從提高村級(jí)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,開展村級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范票據(jù)管理,堅(jiān)決杜絕白條入賬;另一方面,對(duì)存在的問題逐項(xiàng)落實(shí)整改措施,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批和審核制度,對(duì)于審核中發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)定和要求以及手續(xù)不完備的票據(jù),堅(jiān)決予以退回,并做好備案記錄;將村級(jí)工程類建設(shè)項(xiàng)目的手續(xù)完備性和資金使用的安全性作為審核和監(jiān)管的重點(diǎn),以保證項(xiàng)目資金的足額投入和項(xiàng)目實(shí)施的真實(shí)、完整。結(jié)合第九屆村委會(huì)換屆開展了村級(jí)財(cái)務(wù)審計(jì)工作,對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給予了糾正和整改。
2、加大了農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)督管理力度。開展了農(nóng)民負(fù)擔(dān)自查,接受了市、市減負(fù)辦的檢查和市組織的減負(fù)督查。對(duì)檢查和督查中發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真組織整改,全鎮(zhèn)共計(jì)清退村級(jí)招待費(fèi)、捐贈(zèng)款60303.00元。
3、加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo),積極組織開展農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)工作。20xx年全鎮(zhèn)新增50畝以上規(guī)模流轉(zhuǎn)面積480余畝,截止20xx年11月底,全鎮(zhèn)累計(jì)流轉(zhuǎn)耕地4130畝。
4、全力做好服務(wù),主動(dòng)幫助農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)做好農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、示范家庭農(nóng)場(chǎng)的創(chuàng)建和申報(bào)工作,20xx年新增家庭農(nóng)場(chǎng)4家,農(nóng)民專業(yè)合作社2家。
5、繼續(xù)完善農(nóng)村戶用沼氣池世行貸款項(xiàng)目的實(shí)施工作。新建沼氣池10口,并接受了市及本市的檢查和項(xiàng)目驗(yàn)收。
6、參與了石柱村“中心村”建設(shè)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,組織開展了新型農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),承擔(dān)了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治包片工作及其他中心工作。
1、加大村級(jí)財(cái)務(wù)監(jiān)管力度,制定符合本鎮(zhèn)實(shí)際的村級(jí)財(cái)務(wù)管理辦法,加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)審批、審核制度。
2、強(qiáng)化農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作,加大對(duì)村級(jí)監(jiān)管力度,重點(diǎn)對(duì)村級(jí)招待費(fèi)、報(bào)刊費(fèi)、村級(jí)捐贈(zèng)、村干部津補(bǔ)貼發(fā)放實(shí)施有效監(jiān)督。
3、積極組織和引導(dǎo)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)工作。努力提高農(nóng)村土地規(guī)?;⒓s化程度,使農(nóng)村土地有序、有效地向帶動(dòng)性強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)效益明顯的種植大戶、農(nóng)民專業(yè)合作社和家庭農(nóng)場(chǎng)流入。
4、做好新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體培育工作,幫助提高家庭農(nóng)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)能力,選擇1—2家經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)和發(fā)展前景較好的農(nóng)民專業(yè)合作社或家庭農(nóng)場(chǎng)作為重點(diǎn)幫助和扶持的對(duì)象,逐步增強(qiáng)發(fā)展實(shí)力,讓其發(fā)揮良好的引領(lǐng)和示范作用。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇一
截止20××年9月,營(yíng)業(yè)廳暗訪99.32分,全疆排名第一,營(yíng)業(yè)廳滿意度累計(jì)得分84.85分,全疆排名第八。分公司電子渠道業(yè)務(wù)辦理占比為81.79%,交費(fèi)金額占比為67.86%,均全疆排名第一。
電子渠道。
加強(qiáng)電子渠道推廣,提升支撐能力。一是加大手機(jī)及微信營(yíng)業(yè)廳宣傳推廣力度,培養(yǎng)客戶使用習(xí)慣,提升渠道黏性。二是將電子渠道推廣納入營(yíng)業(yè)廳暗訪檢測(cè),確保一線推廣工作穩(wěn)步推進(jìn)。三是梳理自助終端運(yùn)營(yíng)管理細(xì)則,完善自助終端使用規(guī)范及服務(wù)流程。
營(yíng)業(yè)廳服務(wù)。
20××年分公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)工作以“強(qiáng)支撐、提能力、抓細(xì)節(jié)、促協(xié)同”為原則促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。一是加強(qiáng)服務(wù)支撐力度,以“支撐一線、服務(wù)一線”為出發(fā)點(diǎn)開展服務(wù)改善提升工作。二是落實(shí)駐廳幫扶工作,加強(qiáng)指導(dǎo)培訓(xùn),提升營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理能力及營(yíng)業(yè)員自身服務(wù)技能。三是開展不滿意客戶修復(fù),將客戶關(guān)系改善工作落到實(shí)處。四是加強(qiáng)與合作伙伴的溝通交流,提升服務(wù)重視程度,提高服務(wù)意識(shí)。
電子渠道。
一是持續(xù)加強(qiáng)電子渠道宣傳推廣力度,以分渠道差異化營(yíng)銷活動(dòng)為抓手,培養(yǎng)客戶使用習(xí)慣,提升渠道黏性。二是提升電子渠道4g業(yè)務(wù)承載能力,助力4g推廣工作。三是優(yōu)化電子渠道業(yè)務(wù)流程,改善客戶體驗(yàn),提升營(yíng)銷服務(wù)的便捷性及準(zhǔn)確性。
營(yíng)業(yè)廳服務(wù)。
20××年分公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)工作將加強(qiáng)“內(nèi)部溝通協(xié)同,外部修復(fù)改善”,內(nèi)外聯(lián)動(dòng)促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升。一方面加強(qiáng)與區(qū)縣公司的溝通交流,提升支撐力度,完善考核機(jī)制,結(jié)合明查暗訪聚焦服務(wù)短板,建立“發(fā)現(xiàn)、整改、檢核”閉環(huán)式服務(wù)改善機(jī)制。另一方面持續(xù)落實(shí)不滿意客戶修復(fù)工作,快速發(fā)現(xiàn)不滿意客戶、快速響應(yīng)客戶訴求、快速整改服務(wù)問題,關(guān)注修復(fù)工作的時(shí)效性,確??蛻絷P(guān)系改善取得實(shí)效。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇二
在20xx年里,項(xiàng)目的安全管理工作與公司安全管理標(biāo)準(zhǔn)有一定的差距,本項(xiàng)目安全組總結(jié)了20xx年安全工作的不足及缺陷,好在20xx年里予以完善安全管理。
2、對(duì)分包勞務(wù)隊(duì)伍特殊作業(yè)工種資質(zhì)管理不到位,部分個(gè)別特殊作業(yè)人員資質(zhì)審查不細(xì)致,證件期限及發(fā)證單位不合格的沒有做出阻止,使得特殊工種作業(yè)時(shí)存安全隱患。
3、對(duì)分包勞務(wù)隊(duì)伍及甲子分包勞務(wù)安全內(nèi)業(yè)資料管理不足,導(dǎo)致各勞務(wù)隊(duì)伍安全管理資料不齊全,使勞務(wù)隊(duì)伍在日常安全活動(dòng)記錄、安全交底、安全整改等針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)質(zhì)性要求沒有達(dá)到實(shí)處,特別是甲子分包的安全資料收集不完善,項(xiàng)目安全管理工作對(duì)甲子分包影響較少。
1、項(xiàng)目安全三級(jí)教育并沒有落實(shí)到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的每個(gè)人。部分鐘點(diǎn)工沒有完全做好進(jìn)場(chǎng)三級(jí)教育及進(jìn)場(chǎng)登記,使得部分工人沒有得到安全技術(shù)操作培訓(xùn),交底不到位。
2、安全部門管理人員在日常檢查工作中有時(shí)沒有做到到邊到角的檢查,甚至在檢查過程中沒有已較大危險(xiǎn)性工程為重點(diǎn),忽略了較大的安全隱患。在此深刻檢討。
3、安全部門在安全整改監(jiān)督過程中沒有做到“死纏爛打”,安全隱患監(jiān)督不到位使得需整改事項(xiàng)沒有按期完成,更甚是部分安全隱患成為頑固毛病,沒有做到安全隱患從開始出現(xiàn)時(shí)就嚴(yán)格按照規(guī)范要求監(jiān)督落實(shí),存在得過且過的心理。
我項(xiàng)目安全部門管理人員在自身的安全知識(shí)學(xué)習(xí)過少,在現(xiàn)場(chǎng)遇到不懂的事項(xiàng)有時(shí)沒有在過后進(jìn)行補(bǔ)充學(xué)習(xí),使得有時(shí)無(wú)計(jì)可施。
在20xx年里,總結(jié)了20xx年安全管理工作中的不足,決定堅(jiān)持貫徹學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》,以及公司經(jīng)理部頒發(fā)的各項(xiàng)強(qiáng)制性規(guī)范、規(guī)定,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),落實(shí)公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo),特?cái)M定20xx年度安全生產(chǎn)安全工作計(jì)劃。
一、安全目標(biāo)
1、因工死亡控制率0%
2、因工重傷控制率0%
3、因工輕傷控制率5%
4、重大設(shè)備安全事故控制次數(shù)為0
5、火災(zāi)控制次數(shù)0
6、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)為持續(xù)xx區(qū)安全文明工地
二、工作重點(diǎn)計(jì)劃
1、加強(qiáng)項(xiàng)目安全委員會(huì)成員及分包勞務(wù)隊(duì)伍管理者的公司安全責(zé)任制、新安全生產(chǎn)生產(chǎn)法、公司安全生產(chǎn)管理手冊(cè),等相關(guān)強(qiáng)制性規(guī)范、制度的學(xué)習(xí)及深入貫徹。做好分包勞務(wù)合同中的安全管理協(xié)議的交底工作,做到在安全管理過程中有法可依,有依可循。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全三級(jí)教育,加強(qiáng)各個(gè)工作崗位操作規(guī)程、遵章作業(yè)教育,必須讓培訓(xùn)教育工作落實(shí)到?jīng)]個(gè)工人身上,達(dá)到從“要他安全”到“他要安全”的心里素質(zhì)變化。
3、加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的監(jiān)督管理工作,做到每個(gè)特種作業(yè)人員的資質(zhì)符合要求,安全意識(shí)達(dá)標(biāo),對(duì)他們的培訓(xùn)教育認(rèn)真負(fù)責(zé),并按期對(duì)他們進(jìn)行考核。
4、加強(qiáng)日常監(jiān)督管理工作,認(rèn)真開展項(xiàng)目自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強(qiáng)了對(duì)各施工隊(duì)落實(shí)整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
5、根據(jù)每年“安全生產(chǎn)月”主題按時(shí)認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安全意識(shí)和預(yù)防事故的能力。
6、對(duì)職業(yè)安全健康有關(guān)法津、法規(guī)和其他要求進(jìn)行重新收集編制并學(xué)習(xí),組織編制應(yīng)急預(yù)案和程序準(zhǔn)備實(shí)施應(yīng)急演習(xí),確保在施工中發(fā)生突發(fā)事件能迅速、高效、有序地進(jìn)行應(yīng)急處理工作。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇三
一、做好轄內(nèi)資金使用工作。為了防止發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn),計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)轄內(nèi)信用社資金使用工作,實(shí)現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
二、認(rèn)真做好上級(jí)行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送工作。財(cái)務(wù)部各種報(bào)表較多,上報(bào)時(shí)間要求嚴(yán)格,加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項(xiàng)報(bào)表、材料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等,工作任務(wù)較為繁重,但是我們克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,精心安排,認(rèn)真統(tǒng)算,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量的完成了上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)工作的管理和監(jiān)督以及各項(xiàng)規(guī)范工作的落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以糾正,確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。我們每季度對(duì)全轄進(jìn)行了一次格式化、作業(yè)式會(huì)計(jì)工作檢查,5月份聯(lián)社組織人員對(duì)轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進(jìn)行了全面檢查。6月份又對(duì)全轄的大額支現(xiàn)情況進(jìn)行了檢查,使會(huì)計(jì)帳務(wù)有了進(jìn)一步的規(guī)范和提高。
四、做好會(huì)計(jì)核算的指導(dǎo)、監(jiān)督,嚴(yán)格控制各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,年初,我們按照市辦下達(dá)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,對(duì)各社制定了全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。并按月、按季進(jìn)行認(rèn)真的測(cè)算和分析,更好完成今年市辦下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
五、及時(shí)上報(bào)銀監(jiān)局非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)送工作,嚴(yán)控各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對(duì)農(nóng)村信用社非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的重要途徑,我們財(cái)務(wù)部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,組織各社學(xué)習(xí)對(duì)預(yù)警指標(biāo)的計(jì)算和通過吸收存款,嚴(yán)控大額貸款,按月結(jié)息收息等控制預(yù)警指標(biāo)和化解風(fēng)險(xiǎn)的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、最大一戶貸款比例等資本充足率指標(biāo)、流動(dòng)性指標(biāo),安全性指標(biāo),效益性指標(biāo)較上年有了很大的提高。
六、時(shí)刻做好反洗錢的宣傳防范工作,抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報(bào)工作。為提高反洗錢工作水平,規(guī)范反洗錢業(yè)務(wù)操作,遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上報(bào)系統(tǒng)開始應(yīng)用,我們專門組織各信用社反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組,反洗錢崗位人員,多次召開專門會(huì)議和、國(guó)內(nèi)反洗錢工作形勢(shì),國(guó)家有關(guān)反洗錢的政策和法規(guī),學(xué)習(xí)反洗錢的識(shí)別、上報(bào)工作,我們財(cái)務(wù)部每天對(duì)轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、審核、匯總及上報(bào)。確保操作無(wú)風(fēng)險(xiǎn)。
七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求,嚴(yán)格審核開戶手續(xù)。嚴(yán)把開戶審核關(guān),對(duì)于手續(xù)完備的,經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,再由市人民銀行進(jìn)行審核核準(zhǔn)開戶。
八、認(rèn)真做好專項(xiàng)央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作。
我們財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)票據(jù)考核兌付后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的具體測(cè)算工作。票據(jù)考核工作政策性強(qiáng),我們每月每季末都要對(duì)資本充足率、不良貸款比例等項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃和測(cè)算。盡管考核時(shí)間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突,但我們還是做好了各項(xiàng)考核達(dá)標(biāo)工作。
九、認(rèn)真做好中和系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備和上線后的會(huì)計(jì)核算工作。
為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,我們通過聯(lián)社精心安排,加班加點(diǎn),較好的完成了移植工作。因?yàn)槲覀兝斫庥邢?,具體的核算工作還需要我們積極探索。
1、繼續(xù)完成財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、非信貸五級(jí)分類、財(cái)政快報(bào)、反洗錢、結(jié)算、改革及監(jiān)測(cè)、本級(jí)1004等各類報(bào)表的填報(bào)、匯總及上報(bào)工作,同時(shí)按月監(jiān)測(cè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、績(jī)效考核完成情況,按季進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查。
2、計(jì)劃在1月末之前,完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進(jìn)行一次“銀行卡”業(yè)務(wù)培訓(xùn),6、9月份搞兩次會(huì)計(jì)培訓(xùn)及賽帳活動(dòng)并按季做好格式化檢查工作。
3、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心完成“金信工程”各項(xiàng)工作。
4、根據(jù)“準(zhǔn)確分類-提足撥備-做實(shí)利潤(rùn)-資本充足率達(dá)標(biāo)”的監(jiān)管要求,針對(duì)信貸五級(jí)分類單軌運(yùn)行的情況,做好來(lái)年呆賬準(zhǔn)備、應(yīng)付利息、其他資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的提取計(jì)劃,并按季度列賬,以逐步達(dá)到準(zhǔn)備金提取的標(biāo)準(zhǔn)。
5、做好呆賬核銷工作。一是要積極配合風(fēng)險(xiǎn)管理部門加大呆賬貸款核銷;二是按照規(guī)章制度進(jìn)行操作并對(duì)已核銷貸款做好相關(guān)賬務(wù)處理工作。
6、積極協(xié)調(diào)市區(qū)級(jí)財(cái)政對(duì)20__年度風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金政策的落實(shí)工作,力爭(zhēng)補(bǔ)貼按時(shí)足額到位。
7、與國(guó)、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)稅費(fèi)減免、納稅申報(bào)等相關(guān)事宜。
明年我們除了一如繼往的做好上述工作外,將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算工作,以提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,還要開展賬戶管理、會(huì)計(jì)核算、費(fèi)用列支、現(xiàn)金等檢查工作。我們堅(jiān)信,只要我們嚴(yán)格按照省聯(lián)社、辦事處及聯(lián)社的指示精神,抓住機(jī)遇,克難奮進(jìn),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,就一定能夠取得更大、更好的成績(jī)。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇四
20xx年下半年,我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)年初確定的各項(xiàng)指標(biāo),即完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值1.85億元,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總值8000萬(wàn)元,完成固定資產(chǎn)投資600萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)全年農(nóng)業(yè)總值2800萬(wàn)元,農(nóng)民的純收入3980元,糧食總產(chǎn)量38000噸,以及社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步,為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)xx大及區(qū)委八屆四次全委會(huì)議有關(guān)精神,按照圍繞中心,突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,加快發(fā)展的思路,進(jìn)一步扎實(shí)做好各項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)財(cái)政管理,發(fā)揮財(cái)政調(diào)控功能,采取有效增收節(jié)支措施,嚴(yán)格控制一般性支出,壓縮非生產(chǎn)性開支,深入推進(jìn)公共財(cái)政支出改革,拓寬增收渠道,完成財(cái)政預(yù)算內(nèi)總收入400萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)14.3%。在確保收支平衡的基礎(chǔ)上,加大對(duì)農(nóng)業(yè)、計(jì)生、綜合治理、民政、安全生產(chǎn)、社會(huì)保障方面的投入。
2、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村。下半年,我鎮(zhèn)將按照“二十字”的總體要求,以胡崗和前瓦兩個(gè)村作為我鎮(zhèn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)示范村。首先,發(fā)展培育特色經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代農(nóng)業(yè),進(jìn)一步調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)示范基地,推進(jìn)“一村一品”,實(shí)施科技入戶工程,著力培育龍頭企業(yè),發(fā)展訂單農(nóng)業(yè),引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展各類專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,壯大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平。其次,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)條件,合理布局村鎮(zhèn)路網(wǎng);推廣人畜安全飲用水,建立農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái),興辦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、日用消費(fèi)品連鎖店,建立村鎮(zhèn)安全放心店,滿足農(nóng)民生產(chǎn)生活需要。積極開展“三清”活動(dòng),營(yíng)造村容整潔良好氛圍。
3、加大招商引資力度,增強(qiáng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力。要適應(yīng)新形勢(shì),采用全方位引進(jìn),多元化利用的政策,在重視資本引進(jìn)的同時(shí),重點(diǎn)抓好引進(jìn)企業(yè)的規(guī)范工作。抓住發(fā)達(dá)地區(qū)和合淮同城化以及大城市產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)換的機(jī)遇,通過品牌掛靠、資產(chǎn)重組、聯(lián)合投資、承接產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散等方式,進(jìn)行資本和生產(chǎn)領(lǐng)域的融合。在外出人員集中地建立勞務(wù)輸出基地,關(guān)心和支持外出務(wù)工、經(jīng)商人員,使之安心工作,努力學(xué)習(xí),鼓勵(lì)他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),在政策上給予傾斜,在資金上給予扶持,鼓勵(lì)他們引介外地資本投入我鎮(zhèn)。
4、加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。今年下半年,我鎮(zhèn)將繼續(xù)在農(nóng)業(yè)上做文章,在工業(yè)上謀發(fā)展,在生態(tài)上創(chuàng)品牌,積極推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,努力實(shí)現(xiàn)糧食增產(chǎn),農(nóng)民增收,農(nóng)村穩(wěn)定。以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),打造楊公牌大米和優(yōu)質(zhì)弱筋麥;以楊公小城鎮(zhèn)開發(fā)為基礎(chǔ),發(fā)展工業(yè)企業(yè);以“兩小湖”為基地,發(fā)展水產(chǎn)品精養(yǎng)和水產(chǎn)品深加工;以趙嘴島為載體,發(fā)展生態(tài)旅游。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以科技為動(dòng)力,以提高效益,增加農(nóng)民收入為核心,逐步建立起以優(yōu)質(zhì)糧、油、棉為基礎(chǔ),以精細(xì)蔬菜、瓜果、畜禽為支柱,水產(chǎn)品、經(jīng)果林以及特色產(chǎn)品共同發(fā)展的具有江淮區(qū)域特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
5、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實(shí)施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。堅(jiān)持把農(nóng)田水利建設(shè)放在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的首位,繼續(xù)抓好“把水留住”工程,重點(diǎn)做好蓄水、引水、提水小型基本農(nóng)田水利建設(shè),抓好雙廟整村推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),高質(zhì)量完成10.2公里“村村通”水泥路工程,繼續(xù)配合有關(guān)部門搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建設(shè)。加強(qiáng)防汛抗旱工作協(xié)調(diào)指揮,周密組織,科學(xué)安排,抓住時(shí)機(jī),搶澆搶灌,為全年農(nóng)業(yè)豐收打好基礎(chǔ)。開展朱集市場(chǎng)的專項(xiàng)治理工作,推介楊公農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開發(fā)項(xiàng)目。積極引導(dǎo)群眾到集鎮(zhèn)發(fā)展個(gè)私企業(yè),進(jìn)一步扶持明霞服裝廠發(fā)展。
6、實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)人口控制和環(huán)境保護(hù)。繼續(xù)貫徹執(zhí)行人口與計(jì)劃生育政策,穩(wěn)定低生育水平,促進(jìn)優(yōu)生優(yōu)育。繼續(xù)落實(shí)“三為主”,實(shí)行“三結(jié)合”,實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。強(qiáng)抓“月積分”考核,進(jìn)一步充實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)懲辦法,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系村和計(jì)劃生育村干部聯(lián)組包戶責(zé)任制。加大計(jì)劃生育工作力度,狠抓“兩檢”和“四項(xiàng)手術(shù)”到位率,以及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收,確保人口出生率控制在10%以內(nèi),政策符合率85%以上,進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)劃生育干部隊(duì)伍建設(shè)。建立自然資源有償使用制度,加強(qiáng)土地管理,切實(shí)保護(hù)耕地。保護(hù)和合理利用水資源,優(yōu)化水資源的配置,鼓勵(lì)節(jié)約用水。嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目“三同時(shí)”和環(huán)境影響評(píng)估制度,杜絕污染企業(yè)入鎮(zhèn),重點(diǎn)發(fā)展輕工業(yè),全面開展總量控制。
7、加強(qiáng)精神文明建設(shè),努力構(gòu)建和諧楊公。認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要,全面提高勞動(dòng)者的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。堅(jiān)持不懈地進(jìn)行黨的基本理論和基本路線教育,弘揚(yáng)愛國(guó)主義、集體主義精神,提倡自力更生,艱苦創(chuàng)業(yè)精神,引導(dǎo)廣大干群樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,加強(qiáng)科普教育,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、向上的生活方式。加快推進(jìn)村民自我管理、自我教育進(jìn)程,完善“村規(guī)民約”。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,建立健全社會(huì)治安防范網(wǎng)絡(luò),杜絕毒品,關(guān)愛生命,確保無(wú)毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)。繼續(xù)抓好優(yōu)撫救助工作,加大對(duì)敬老院的投入,加快殯葬改革步伐,提高遺體火化率。強(qiáng)化基層正規(guī)化建設(shè),狠抓民兵工作“三落實(shí)”。
8、開展“基層為民服務(wù)全程代理”工作。為扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),建立農(nóng)村基層工作新機(jī)制,加大政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變,我鎮(zhèn)以政務(wù)服務(wù)中心為依托,堅(jiān)持規(guī)范服務(wù),便民利民,依法行政,廉潔高效的原則,進(jìn)一步密切黨和政府與農(nóng)民群眾的關(guān)系,使農(nóng)民群眾更加滿意,我鎮(zhèn)將按照上級(jí)部署積極開展此項(xiàng)工作。
9、繼續(xù)加強(qiáng)廉政工作力度,穩(wěn)步推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)各階段工作,進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力抓好組織建設(shè),著力改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高為民辦事的效率和能力。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇五
201__是集團(tuán)公司實(shí)施機(jī)料信息化管理和強(qiáng)化管控的關(guān)鍵一年,也是我項(xiàng)目施工任務(wù)非常繁重的一年。隧道、路基、橋涵、水穩(wěn)等都必須在今年取得決定性的進(jìn)展,能不能保質(zhì)保量地按時(shí)完成施工任務(wù),考驗(yàn)著每一位項(xiàng)目管理人員。為此,機(jī)料科超前謀劃、細(xì)排計(jì)劃,嚴(yán)控成本,努力保障機(jī)械材料的供應(yīng)。
一、加強(qiáng)材料管理,控制成本,提升效益。
認(rèn)真制定材料采購(gòu)計(jì)劃,材料計(jì)劃是組織材料采購(gòu)及供應(yīng)的依據(jù),是工程施工順利進(jìn)行的保證。201__,我科室將根據(jù)工程承包合同和施工圖紙,按施工進(jìn)度分析并結(jié)合庫(kù)存情況分別編制主要材料采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)表。
“兵馬未動(dòng),糧草先行”,提前做好各種材料采購(gòu)工作。經(jīng)過一年多的努力,我項(xiàng)目的隧道、橋涵等施工已趨于正常,路基填筑基本完成,春節(jié)過后將開始水穩(wěn)施工,我科室將提前做好采購(gòu)工作。堅(jiān)決遵守各項(xiàng)政策法令及集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)章制度,充分了解市場(chǎng)行情,堅(jiān)持比質(zhì)、比價(jià)、比運(yùn)距、比成本的原則,及時(shí)了解周邊供應(yīng)商情況,掌握多方信息,做到貨比三家,為項(xiàng)目經(jīng)理決策提供依據(jù)。同時(shí),規(guī)范采購(gòu),材料采購(gòu)合同按公司合同管理辦法的要求報(bào)公司審批后方與供方簽訂合同。
號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。螺紋鋼點(diǎn)支,黃砂以量方結(jié)合過磅驗(yàn)收,碎石、水泥、瀝青等以過磅為主,過磅時(shí)對(duì)毛重和皮重都進(jìn)行稱量,計(jì)算材料的凈重。材料驗(yàn)收時(shí)除了數(shù)量和質(zhì)量的驗(yàn)收外,同時(shí)對(duì)材料質(zhì)保單與實(shí)際到場(chǎng)材料是否一致進(jìn)行驗(yàn)收,并進(jìn)行必要的檢驗(yàn)和測(cè)試,符合要求的材料方可入庫(kù)或投入使用,不能滿足合同要求的堅(jiān)決退回。
加強(qiáng)對(duì)材料領(lǐng)用的管理,材料的發(fā)放由倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù),不能憑口頭或白條發(fā)放。鋼材、地材等按每月工程實(shí)際消耗量并與完成的工程相對(duì)照,由施工班組指定專人辦理領(lǐng)用手續(xù),超計(jì)劃或計(jì)劃外用料需憑項(xiàng)目經(jīng)理簽字同意才可領(lǐng)用。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)材料領(lǐng)用過程的監(jiān)督。
扎實(shí)做好每月主要材料盤盈盤虧工作,通過對(duì)項(xiàng)目部自行及各施工班組材料的庫(kù)存盤點(diǎn),計(jì)算出本期及累計(jì)的實(shí)際材料耗用,并與相對(duì)應(yīng)的同期理論用量相比較,計(jì)算出各主要材料的損耗或節(jié)約情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,以此來(lái)加強(qiáng)施工過程管控,達(dá)到節(jié)約材料成本的目的。
二、規(guī)范機(jī)械設(shè)備管理,合理使用,科學(xué)保養(yǎng)。
嚴(yán)格按項(xiàng)目前期策劃的設(shè)備配置計(jì)劃調(diào)配機(jī)械設(shè)備,在施工過程中,設(shè)備配置計(jì)劃如發(fā)生變化需要調(diào)整,及時(shí)填制《施工機(jī)具需求計(jì)劃表》,并提前半個(gè)月將計(jì)劃變更情況報(bào)公司物資設(shè)備部。防止機(jī)械設(shè)備閑置、浪費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生。
遵守安全操作規(guī)程,嚴(yán)格做到特種設(shè)備操作工持有效證件上崗,
嚴(yán)禁無(wú)證上機(jī)操作。不定期對(duì)生產(chǎn)設(shè)備計(jì)量系統(tǒng)、地磅等計(jì)量器具進(jìn)行校驗(yàn),保證系統(tǒng)的準(zhǔn)確。及時(shí)建立和完善機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料臺(tái)帳,準(zhǔn)確反映設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間、來(lái)源、使用地點(diǎn)、特種設(shè)備的檢測(cè)牌號(hào)和有效期等。周轉(zhuǎn)使用的鋼護(hù)筒、鋼管樁、鋼模板等進(jìn)場(chǎng)、出場(chǎng)時(shí)均需記錄理論重量或過磅重量,以便能夠核算進(jìn)出場(chǎng)損耗。
合理調(diào)度,安全使用設(shè)備。由操作人員如實(shí)填寫《機(jī)械使用記錄》,并由現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。落實(shí)機(jī)械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人,并填寫《機(jī)械設(shè)備使用保養(yǎng)及檢查責(zé)任人》,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新。為有效防止燃料的不正常損耗,及時(shí)了解機(jī)械設(shè)備的工況,并對(duì)大型機(jī)械設(shè)備進(jìn)行燃料消耗的單臺(tái)核算,填寫《單臺(tái)(套)機(jī)械設(shè)備工作量與燃料消耗核算表》。
三、加強(qiáng)對(duì)過磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。
集團(tuán)公司的機(jī)料制度日趨完善,但機(jī)料隊(duì)伍力量相對(duì)薄弱。過磅員、加油及收發(fā)料人員隊(duì)伍要臨時(shí)組建,我項(xiàng)目作業(yè)點(diǎn)又比較分散,監(jiān)督管控難度大。如拌合樓、地磅房、倉(cāng)庫(kù)、預(yù)制場(chǎng)、水穩(wěn)站、路基現(xiàn)場(chǎng)、工區(qū)等都涉及到材料管理,尤其是地磅房、水穩(wěn)拌合站作為進(jìn)出材料的一個(gè)重要關(guān)卡,具有二兩撥千金的作用,無(wú)疑是201__管控的重點(diǎn)。為此,201__我科室將進(jìn)一步探索選人用人管人的新模式新方法,努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的隊(duì)伍。
過磅、加油及收發(fā)料人員的廉潔自律教育。通過案例分析、班前會(huì)、輪班換崗、巡查指導(dǎo)等方式,做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
在新的一年里,我科室將進(jìn)一步加強(qiáng)與各科室的溝通協(xié)調(diào),確保按時(shí)、保質(zhì)、保量地提供各種施工所需設(shè)備材料。同時(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)設(shè)備材料管理的基礎(chǔ)工作,合理安排,精細(xì)管理,降本增效,廉潔自律,管理與服務(wù)并重,全面提升設(shè)備材料管理水平。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇六
20__年以來(lái),新區(qū)總工會(huì)在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市總工會(huì)的關(guān)心指導(dǎo)下,積極推動(dòng)新區(qū)工會(huì)改革,建立健全工會(huì)組織體系,全面開展基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè),工會(huì)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。20__年工作情況及20__年工作計(jì)劃具體如下:
(一)強(qiáng)化工會(huì)組織及陣地建設(shè)工作。
一是大力推進(jìn)企業(yè)組建工作。新區(qū)總工會(huì)印發(fā)《大鵬新區(qū)總工會(huì)關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)組織建設(shè)工作的實(shí)施方案》,主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)組織形態(tài)和職工隊(duì)伍新變化,對(duì)轄區(qū)“25人以上未建會(huì)企業(yè)”的基本情況進(jìn)行全面調(diào)查摸底,掌握未建會(huì)企業(yè)數(shù)、職工數(shù)以及企業(yè)狀況,形成臺(tái)賬;同時(shí)根據(jù)不同類型、不同規(guī)模、職工數(shù)以及企業(yè)狀況提出有針對(duì)性的工會(huì)組建方案,制定了《大鵬新區(qū)規(guī)模以上未建會(huì)企業(yè)組建任務(wù)責(zé)任表》,進(jìn)一步壓實(shí)和明確新區(qū)總工會(huì)、辦事處總工會(huì)的未建會(huì)企業(yè)組建責(zé)任,初步確定在20__年年底完成轄區(qū)規(guī)模以上企業(yè)的組織覆蓋。
二是持續(xù)推進(jìn)社區(qū)工聯(lián)會(huì)陣地試點(diǎn)建設(shè)。新區(qū)總工會(huì)印發(fā)《大鵬新區(qū)社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)建設(shè)工作實(shí)施方案》,按照“堅(jiān)持分步實(shí)施、突出重點(diǎn)”的總體思路,將新區(qū)25個(gè)社區(qū)工聯(lián)會(huì)分為三批,按類別按需下?lián)芙ㄔO(shè)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。新區(qū)總工會(huì)堅(jiān)持眼睛向下,每月走訪調(diào)研社區(qū)工聯(lián)會(huì),了解工作推進(jìn)中的重難點(diǎn),把服務(wù)資源和力量配備往基層傾斜,努力保持和增強(qiáng)群團(tuán)工作的政治性先進(jìn)性群眾性,打造職工群眾信賴的“職工之家”,推進(jìn)社區(qū)工聯(lián)會(huì)實(shí)體化、專業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)。
三是設(shè)立深圳市職工保障互助會(huì)大鵬代辦處(下稱“代辦處”)。根據(jù)市總工會(huì)工作要求設(shè)立新區(qū)代辦處,積極發(fā)動(dòng)和指導(dǎo)新區(qū)各級(jí)工會(huì)組織參與職工保障互助項(xiàng)目,推動(dòng)和完善職工互助保障組織體系建設(shè),有效擴(kuò)大職工互助保障活動(dòng)覆蓋面,持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)基層工會(huì)和職工群眾的主動(dòng)性和便利性,不斷增強(qiáng)職工群眾的獲得感、幸福感和安全感。
(二)強(qiáng)化工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益工作。
一是全面啟動(dòng)“源頭治理勞資糾紛試驗(yàn)區(qū)”建設(shè)工作。在市總工會(huì)對(duì)我區(qū)分配1個(gè)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,新區(qū)選點(diǎn)葵涌三溪社區(qū)、大鵬同富工業(yè)區(qū)及南澳水頭沙社區(qū)共3個(gè)地區(qū)作為試驗(yàn)區(qū)建設(shè)試點(diǎn),超額完成試驗(yàn)區(qū)組建任務(wù),全面啟動(dòng)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作。三個(gè)試驗(yàn)區(qū)共覆蓋新區(qū)企業(yè)102家,覆蓋職工24064人,截止目前,共接訪處理勞資糾紛12宗,涉及金額47.6萬(wàn)余元,接待來(lái)訪職工650余人次。
二是積極開展律師入企、律師駐點(diǎn)工作。通過法律咨詢、普法宣傳、指導(dǎo)維權(quán)等活動(dòng),為新區(qū)企業(yè)工會(huì)和廣大職工提供法律援助服務(wù)。目前已安排3名律師駐點(diǎn)葵涌、大鵬、南澳辦事處,輻射覆蓋周邊重點(diǎn)規(guī)模企業(yè),累計(jì)服務(wù)職工300余人次。
三是成功參與化解“雄韜”“永進(jìn)達(dá)”勞資糾紛事件。自4月以來(lái),新區(qū)總工會(huì)勇于擔(dān)當(dāng),主動(dòng)作為,全力參與處置并成功化解深圳市雄韜實(shí)業(yè)有限公司、深圳市雄韜電源科技股份公司(以下統(tǒng)稱雄韜公司)和深圳市永進(jìn)達(dá)塑膠制品有限公司(下稱永進(jìn)達(dá))等3起勞資糾紛事件。上述3起勞資糾紛事件共涉及員工542人,總涉及金額約1500余萬(wàn)元,調(diào)解率達(dá)100%。新區(qū)總工會(huì)在參與處理上述3起勞資糾紛事件中,受到了員工的普遍歡迎和高度認(rèn)可,初步建立并形成了具有新區(qū)特色的工會(huì)應(yīng)急和勞資糾紛處置工作模式。
(三)強(qiáng)化工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)職責(zé)工作。
一是設(shè)立職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗。新區(qū)總工會(huì)于20xx年8月、20__年7月分別選取新區(qū)范圍內(nèi)涉及“粉塵涉爆”及“電池生產(chǎn)”領(lǐng)域的3家重點(diǎn)企業(yè)(比克電池有限公司、中興新材技術(shù)股份有限公司、斯比泰科技深圳有限公司)設(shè)立職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗,職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗的設(shè)立表明了企業(yè)安全生產(chǎn)中職工的主體地位,充分激活職工群眾參與安全生產(chǎn)監(jiān)督積極性,同時(shí),新區(qū)總工會(huì)相應(yīng)制定了安全生產(chǎn)監(jiān)督臺(tái)賬制度,落實(shí)工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)職責(zé)。
二是建立工會(huì)干部走訪機(jī)制及拓寬職工服務(wù)渠道。強(qiáng)化工會(huì)系統(tǒng)與勞動(dòng)部門的協(xié)作,將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況異常的企業(yè)列入《勞資隱患重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)名單》,每周至少走訪2家企業(yè)(其中重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)每周至少1次),拓寬職工訴求收集渠道。同時(shí),設(shè)立職工訴求服務(wù)熱線、電子郵箱、開通微信公眾號(hào)“職工訴求反映”平臺(tái),及時(shí)掌握一線情況。
(四)強(qiáng)化工會(huì)普惠服務(wù)建設(shè)工作。
一是全方位提供職工提素服務(wù)。開展40場(chǎng)“送權(quán)益保障課程到基層”培訓(xùn),76場(chǎng)社區(qū)及企業(yè)專題送普惠服務(wù)活動(dòng),開展書法、烘焙、插花、瑜伽、太極、籃球等各類文體活動(dòng)項(xiàng)目40余次,共普惠覆蓋新區(qū)2萬(wàn)余名職工會(huì)員。同時(shí),新區(qū)總工會(huì)于9月初正式上線運(yùn)營(yíng)大鵬新區(qū)精英工匠孵化平臺(tái),提供100門職工職場(chǎng)課程,給職工提供點(diǎn)單式的線上學(xué)習(xí)服務(wù),助力打造知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者大軍。
二是全方位提供職工關(guān)愛服務(wù)。分別是:探視慰問69名工傷職工,發(fā)放慰問金3.45萬(wàn)元;開展新春困難職工慰問及金秋助學(xué)工作,共慰問困難職工155名,發(fā)放慰問金約43萬(wàn)元;資助困難職工家庭學(xué)生19名,其中高中(含中專)9人,大學(xué)(含大專)10人,資助金額7.6萬(wàn)元;開展職工醫(yī)療互助保障工作,為新區(qū)3800名職工群眾提供職工醫(yī)療互助保障保險(xiǎn),1419名職工群眾提供住院二次醫(yī)保;另免費(fèi)為職工提供兩癌篩查服務(wù),惠及人數(shù)達(dá)700余人,為職工健康保駕護(hù)航。開展臺(tái)風(fēng)抗災(zāi)慰問臺(tái)風(fēng)災(zāi)后慰問企業(yè)工作,全面摸排轄區(qū)企業(yè)受損情況,向中興新材公司、廣賢永固木業(yè)公司、農(nóng)科院、曼灣酒店等共10家災(zāi)后嚴(yán)重受損企業(yè)第一時(shí)間送去了關(guān)愛慰問物資。
20__年,緊密圍繞新區(qū)黨工委、管委會(huì)中心工作,繼續(xù)推進(jìn)和鞏固發(fā)展新區(qū)工會(huì)各項(xiàng)工作,具體為:
(一)繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)工作者隊(duì)伍建設(shè)。
持續(xù)開展新入職職業(yè)化工會(huì)工作者及現(xiàn)有各級(jí)工會(huì)干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),研究制定職業(yè)化工會(huì)工作者掛職工作規(guī)范制度,提升隊(duì)伍一崗多責(zé)、一專多能的能力,創(chuàng)新年度考核內(nèi)容及考核方式,更加客觀有效的評(píng)價(jià)隊(duì)伍能力,不斷提高干部隊(duì)伍的工作效率和服務(wù)水平;積極培育發(fā)展工會(huì)積極分子隊(duì)伍,通過在各項(xiàng)實(shí)際工作和具體活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批有服務(wù)意識(shí)、有組織能力、有參與熱情的積極分子,下階段要通過加強(qiáng)對(duì)他們的工會(huì)意識(shí)教育和專業(yè)能力培訓(xùn),逐步將他們納入專兼職工作隊(duì)伍,以持續(xù)增強(qiáng)基層工作力量。
(二)持續(xù)加大職工群眾關(guān)愛服務(wù)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于困難職工幫扶關(guān)愛的工作要求,全面梳理工會(huì)系統(tǒng)各類關(guān)愛舉措,結(jié)合走訪慰問節(jié)點(diǎn)和幫扶類型要點(diǎn)等,形成新區(qū)工會(huì)關(guān)愛幫扶工作規(guī)范模式;積極做好城市困難職工的信息錄入、動(dòng)態(tài)跟進(jìn)和精準(zhǔn)幫扶脫困措施的落實(shí);進(jìn)一步加大對(duì)公共服務(wù)崗位一線職工的關(guān)愛慰問力度,加強(qiáng)工傷探視慰問和職工互助保障宣傳,不斷擴(kuò)大工會(huì)關(guān)愛幫扶形象的影響力、感染力。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化工會(huì)基層陣地建設(shè)。
以新區(qū)25個(gè)社區(qū)工聯(lián)會(huì)、42個(gè)職工之家為依托,堅(jiān)持眼睛向下,關(guān)口前移,以抓實(shí)抓牢企業(yè)基層工會(huì)為主,依托工會(huì)信息化平臺(tái),推動(dòng)企業(yè)工會(huì)、社區(qū)工聯(lián)會(huì)等基層工會(huì)組織建設(shè);建立和完善基層工會(huì)組織體系、管理模式、工作隊(duì)伍、活動(dòng)載體和運(yùn)行機(jī)制,以職工需求為導(dǎo)向開展職工服務(wù)活動(dòng),創(chuàng)新群眾工作方法,維護(hù)職工合法權(quán)益;充分發(fā)揮基層一線職工之家貼近職工的有效覆蓋優(yōu)勢(shì),分步推進(jìn)職工群眾關(guān)愛陣地建設(shè),建立健全職工之家標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)規(guī)范機(jī)制,開設(shè)職工心靈驛站、勞動(dòng)法律咨詢、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃咨詢等服務(wù)項(xiàng)目。
(四)繼續(xù)打造新區(qū)特色職工服務(wù)品牌。
結(jié)合新區(qū)濱海資源及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)向,繼續(xù)深耕打造大鵬職工特色品牌項(xiàng)目。積極借鑒五一勞模報(bào)告會(huì)、創(chuàng)文廣場(chǎng)舞活動(dòng)、送權(quán)益保障活動(dòng)下基層、送普惠服務(wù)活動(dòng)、職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗、職工技能趣味競(jìng)賽等特色活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)挖掘具有新區(qū)特點(diǎn),符合新區(qū)職工需求、滿足職工對(duì)工會(huì)工作期待的品牌項(xiàng)目;堅(jiān)持以培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新工人為著眼點(diǎn),大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神,營(yíng)造勞動(dòng)光榮的社會(huì)風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣。
(五)繼續(xù)加大源頭治理勞資糾紛試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。
探索打造新區(qū)工會(huì)“權(quán)益盾”維權(quán)服務(wù)品牌,塑造工會(huì)維權(quán)服務(wù)規(guī)范形象,努力提高職工群眾對(duì)工會(huì)工作的認(rèn)同感和安全感;學(xué)習(xí)寶安、龍崗的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步推動(dòng)源頭治理勞資糾紛試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)建設(shè)工作;以職工勞動(dòng)保護(hù)安全監(jiān)督崗的設(shè)立和送權(quán)益保障課程下基層為契機(jī),將工會(huì)工作觸手直接深入企業(yè),鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)職工自覺參與企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督,強(qiáng)化職工勞動(dòng)保護(hù)安全意識(shí)和權(quán)益維護(hù)意識(shí),充分發(fā)揮工會(huì)聯(lián)系職工的橋梁紐帶作用。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇七
1. 嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2. 按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款, 核對(duì)無(wú)誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外, 余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶, 同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3. 嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
4. 嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款, 并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5. 堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
6. 根據(jù)人事提供的考勤,準(zhǔn)確的核算員工的工資,并上傳給會(huì)計(jì)審核無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7. 堅(jiān)持每日進(jìn)行庫(kù)存現(xiàn)金盤點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。
8. 配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
9. 做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
1、對(duì)待工作上,需要嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫(kù)存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,防止工作出現(xiàn)差錯(cuò)。
2、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),保證賬證相符,賬款相符,存取與銀行賬目相符的工作。
3、及時(shí)核對(duì)銀行存款,做到賬款相符;管理好相關(guān)憑證,防止丟失。
4、不斷學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,與部門會(huì)計(jì)人員密切配合,做到相互支持、配合。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作.
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
在此,再次也真誠(chéng)的感謝幫帶過我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對(duì)我工作期間的幫帶及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇八
20xx年我們?cè)诰贮h委和局工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞局中心工作和企業(yè)文化建設(shè),帶領(lǐng)廣大女工,以維護(hù)、促發(fā)展,鼓勵(lì)女職工投身企業(yè)文化建設(shè),充分的發(fā)揮了女職工在電力改革與發(fā)展中的主力軍作用。
一、圍繞大局,開展形式多樣的文體活動(dòng)。結(jié)合我局“創(chuàng)新年”,組織女職工開展有益的主題活動(dòng)。在“三八”婦女節(jié)之際,以“電力女工談五新”為主題,組織女工:座談及聯(lián)誼會(huì),表彰先進(jìn)教育和鼓勵(lì)他們敢于爭(zhēng)先,積極建功使他們?cè)谶@次活動(dòng)中,充分展示了廣大女工的多才多藝。在搞好自己活動(dòng)的同時(shí),還要積極參與局工會(huì)開展的活動(dòng)中去,在今年全市供電系統(tǒng)第三屆企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中,女工委全體配合,在參與活動(dòng)的人員,組織和排練過程中發(fā)揮作用,廣大女職工的出色表現(xiàn)成為藝術(shù)節(jié)的亮點(diǎn)。十月份在舉辦和諧杯排球比賽活動(dòng)中,女子敢打敢拼的精神,為這次活動(dòng)添加了一道亮麗的風(fēng)景線,通過這次活動(dòng),使我們的女工真正的容入到了和諧電力大家庭之中。
二、保穩(wěn)定,促和諧,關(guān)愛女工健康 開展談心,走訪活動(dòng)已成為女職工工作中的重中之重。六月份根據(jù)局保穩(wěn)定,促和諧的工作目標(biāo),女工委深入基層生產(chǎn)一線對(duì)十多名女工進(jìn)行調(diào)查摸底,了解情況。把她們提出的問題及時(shí)反饋與領(lǐng)導(dǎo),真正起到了牽線搭橋的作用。在走訪過程中女工們道出了她們的心聲,她們說:"有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,工作的順心,特別是解決了“三金”問題讓我們吃了一顆定心丸。解決了我們的后顧之憂,表示,今后要加倍的努力工作,回報(bào)企業(yè),匯報(bào)社會(huì)。在工作中時(shí)刻把女工的身心健康放在心上,通過多方搜集資料,為女工下發(fā)了[中華人民共和國(guó)權(quán)益保障法],[計(jì)劃生育藥具管理]和[婚姻知識(shí)130問]等資料進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓他們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中活學(xué)活用,使她們?cè)诒Wo(hù)婦女權(quán)益及身心健康方面掌握了更多的知識(shí)。
三、倡導(dǎo)家庭建設(shè),創(chuàng)建和諧家庭 為提高職工家庭成員整體素質(zhì),建立平等、文明、和睦、穩(wěn)定的家庭關(guān)系,為女職工創(chuàng)造適宜的生活和工作環(huán)境,今年10月份下發(fā)了爭(zhēng)創(chuàng)“和諧家庭”活動(dòng)的通知。目前有14個(gè)家庭參與該項(xiàng)活動(dòng)。開展家庭助廉活動(dòng),發(fā)揮家庭和女職工在反腐敗斗爭(zhēng)中的作用,向全體女職工發(fā)起倡議,要求她們樹立家庭廉正意識(shí),以“廉為榮,以貪為恥”加強(qiáng)家庭廉正文化建設(shè);樹立家庭反復(fù)昌廉的牢固防線。4月底,配合縣婦聯(lián)組織部分女工參加了全國(guó)家庭助廉教育知識(shí)答題活動(dòng)。
四、開展愛心活動(dòng),幫扶雙女家庭。女職工不僅是家庭女性,職業(yè)女性,還應(yīng)是社會(huì)女性,應(yīng)當(dāng)把女性的善良和愛心向社會(huì)延伸。參與到"幸福家庭"行動(dòng)中去。今年6月份,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,由女工委牽頭,薛書記帶隊(duì),為習(xí)城鄉(xiāng)"計(jì)劃生育雙女戶"發(fā)放幫扶金5000元,并且為她們鑒定了幫扶協(xié)議書。發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),促使它們盡快走向致富之路。7月份,組織女職工參加了縣計(jì)生辦舉辦的關(guān)愛女孩,100題知識(shí)竟答活動(dòng)。榮獲該項(xiàng)活動(dòng)二等獎(jiǎng)。 五、搞好計(jì)劃生育工作。目前,我局育齡婦女168名,在人多不好管理的情況下,改變了以往的工作方法,采取"三通知三知道"措施(電話通知,書面通知,口頭通知;行政政職知道,女工專干知道,育齡婦女知道)。使一年四項(xiàng)的康檢工作進(jìn)行順利??禉z及時(shí)率以達(dá)到100%。及時(shí)了解育齡婦女的思想動(dòng)態(tài),是計(jì)劃生育工作的焦點(diǎn),四月份我們了解有些同志對(duì)上環(huán)問題有些不了解,有后顧之憂,立即行動(dòng),與她們談心,溝通交流,為她們解決了一些實(shí)際問題,及時(shí)打消了她們的顧慮,使幾位女職工及時(shí)采取了上環(huán)措施。6月份又以速度快,質(zhì)量高的工作標(biāo)準(zhǔn),出色的完成了檔案移交工作。今年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和配合下,沒有發(fā)現(xiàn)計(jì)劃外出生和計(jì)劃外懷孕現(xiàn)象。當(dāng)前新存在的問題就是上環(huán)率不夠高,以后要在這個(gè)問題上下大功夫。
六、利用有利優(yōu)勢(shì),豐富業(yè)余生活。豐富充實(shí)的文化生活,是女職工全面發(fā)展的最佳氛圍。充分利用工會(huì)的陣地優(yōu)勢(shì),俱樂部,圖書室的開放給女職工提供了休閑,充電的氛圍。根據(jù)圖書室的借閱情況看,女職工每天的借閱人次超過了男職工,這樣看來(lái),女職工為提高自身素質(zhì),已跟上了時(shí)代的潮流。 回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但還存在不足,深入基層較少,理論素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高,組織能力還要進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中把女工委的工作水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。
20xx年的工作計(jì)劃
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇九
根據(jù)黨委、政府的會(huì)議安排,我就xxxx廟20xx年的主要工作及20xx年的工作想法匯報(bào)如下:
1、開好三個(gè)會(huì)議以及參與xx文化旅游節(jié)的重要宗教活動(dòng)。一是xx廟管委會(huì)于5月4日召開四屆四次代表會(huì)議,總結(jié)20xx年工作,提出20xx年工作計(jì)劃;二是按照閩南xx昭惠文化聯(lián)誼會(huì)章程的規(guī)定,于11月7日進(jìn)行聯(lián)誼會(huì)第二屆代表會(huì)議,通過換屆選舉,完善與充實(shí)了機(jī)構(gòu)人員;三是于11月27日召開xx昭惠文化第四次年會(huì),共有10縣區(qū)1000多分爐代表參加盛會(huì),金門6位代表首次參加了此次會(huì)議;四是在xx文化節(jié)期間,組織80多人參加兩岸四地神圣大會(huì)香,并首次讓通遠(yuǎn)王到分爐巡安,信眾沿街放鞭炮,擁擠得水泄不通。
2、繼續(xù)做好服務(wù)信眾,不斷完善廟區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和優(yōu)化廟區(qū)環(huán)境。一是完成去年未完工的下廟生活區(qū)與戲臺(tái)建設(shè)(尚未全完工——油漆);二是今年春旱嚴(yán)重,造成生活用水困難的突出問題,于四、五月間開兩口井,以保證社區(qū)生活用水;三是于元月22日開始啟動(dòng)修復(fù)古神池工作,用18天時(shí)間清理神池的雜草與污泥,,近日又開始動(dòng)工建設(shè),整個(gè)神池的修復(fù)工作爭(zhēng)用兩年時(shí)間完成;五是擴(kuò)建上廟停車場(chǎng),去年召開聯(lián)誼會(huì)時(shí),各分爐代表車輛停放在公路兩旁,堵車時(shí)都快堵到下廟,因此在8月份在上廟廣告欄的舊地基清理成停車場(chǎng),只完成前破砌磚,而且面積不夠大,尚未硬化。
3、做好信眾朝圣的服務(wù)工作。一是保持宗教活動(dòng)場(chǎng)所的整潔、清凈,對(duì)值班人員進(jìn)行常態(tài)化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,今年來(lái)共接待有組織的進(jìn)香朝圣團(tuán)體13批、4000多人,其中馬來(lái)西亞華僑5批70人。
根據(jù)xxxx廟的現(xiàn)狀以及昭惠文化聯(lián)誼會(huì)的發(fā)展要求,以傳播昭惠文化為主導(dǎo),在吸引不到外來(lái)資金支持的情況下,管好用好神靈的香火錢。以完善廟區(qū)配套設(shè)施,美化廟區(qū)環(huán)境為重點(diǎn),做如下工作:
1、開好每年一次的管委會(huì)代表會(huì)議,讓境內(nèi)各宮觀代表參與支持祖廟建設(shè),協(xié)助做好昭惠文化聯(lián)誼會(huì)第五次年會(huì)工作,不斷提高聯(lián)誼會(huì)的質(zhì)量,爭(zhēng)取讓聯(lián)誼會(huì)不斷提高層次。
2、量力而行,做好廟區(qū)附屬設(shè)施建設(shè)。一是明年主要做好神池的建設(shè),包括環(huán)砌石頭、環(huán)路、護(hù)欄、中間水堤、涼亭,種樹美化入手;二是在資金允許的情況下,做好廟的廣場(chǎng),以適應(yīng)聯(lián)誼會(huì)發(fā)展的需要;三是繼續(xù)爭(zhēng)取讓停車場(chǎng)硬化。
3、美化社區(qū)環(huán)境。在社區(qū)周邊根據(jù)實(shí)際種好花木,而且求質(zhì)量,不求數(shù)量,盡量上就保證成活,讓香客、游客朝圣、休閑有個(gè)整潔、清凈的環(huán)境。
想要做的事還很多,比如景點(diǎn)建設(shè),通往各景點(diǎn)的路(如五個(gè)臺(tái)),還有服務(wù)配套設(shè)施(如住宿與餐飲設(shè)施),這些都需要大量的資金,現(xiàn)在還透資建設(shè)。
現(xiàn)在鄉(xiāng)里提出生態(tài)旅游的思路的正確,東邊的海山果林場(chǎng)發(fā)展方向很不錯(cuò),我們處在。兩邊的這個(gè)宗教活動(dòng)場(chǎng)所,雖說也在積極爭(zhēng)取時(shí)間做好每一件事,但步伐與節(jié)奏總是達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)與信眾的要求。
我想說的一點(diǎn)是,在宣傳向陽(yáng)、宣傳xx,蔡書記做了大量的工作,這獨(dú)一提高向陽(yáng)以及五臺(tái);樂山xx廟的知名度應(yīng)該說是有貢獻(xiàn)的。
希望黨委、政府繼續(xù)支持xx基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。十年前,xx只有下廟,當(dāng)時(shí)的黨委、政府搞旅游推介會(huì),為公路硬化籌集資金(爭(zhēng)?。瑸檎鸦輳R爭(zhēng)取資金建昭惠山莊。現(xiàn)在,我們想借錢,銀行不讓貸。
希望上級(jí)有關(guān)部門繼續(xù)支持xx基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),讓旅游區(qū)早日建成,并與資金的發(fā)展相和諧。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十
xx市供銷社是參照公務(wù)員管理直屬機(jī)關(guān)單位。在編財(cái)政供給人員15人,內(nèi)設(shè)5股3室(人事股、財(cái)務(wù)股、業(yè)務(wù)股、資產(chǎn)股、審計(jì)股、監(jiān)察室、辦公室、改制辦)。班子成員5人。擁有社屬或參股企業(yè)16個(gè),供銷資產(chǎn)投資管理公司、棉麻公司(白銀房地產(chǎn)開發(fā)有限公司)、土產(chǎn)雜品公司、再生資源公司、供銷貿(mào)易公司、農(nóng)資公司、天供農(nóng)資有限責(zé)任公司、天升煙花爆竹有限責(zé)任公司、華易超市有限責(zé)任公司、天葉食品有限責(zé)任公司、益民工貿(mào)集團(tuán)有限公司、安徽四通儀表電纜公司、安徽牧馬湖農(nóng)業(yè)開發(fā)集團(tuán)公司、xx市圣豐生態(tài)農(nóng)業(yè)科技公司、安徽康寧電商產(chǎn)業(yè)服務(wù)科技公司、xx市南泥湖天然水產(chǎn)品公司。下屬基層供銷社22個(gè),牽頭或聯(lián)合成立的專業(yè)合作社90個(gè)。全系統(tǒng)還有在職在崗和下崗未改制人員計(jì)510人。還管理著離退休職工1134人。
(二)、上半年來(lái)工作。
四月底,市社新班子調(diào)整后,新班子以抓穩(wěn)定促調(diào)整為主。
一、抓學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想。
市社班子調(diào)整后,每周五機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)形成例會(huì)。通過學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨黨章黨規(guī)、學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院、省、滁州市三級(jí)關(guān)于供銷社改革發(fā)展的文件,吃透各級(jí)政府對(duì)供銷社改革發(fā)展的政策要求。以全新的思維審視和看待供銷社發(fā)展。深刻的思考如何利用供銷社這個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)村流通服務(wù)平臺(tái),打造適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的新型供銷社。
二、抓調(diào)整、推動(dòng)改革。
針對(duì)供銷社點(diǎn)多面廣,改制企業(yè)與未改制企業(yè)并存,遺留問題多、矛盾多、上訪多等問題。新的領(lǐng)導(dǎo)班子通過組織大家學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變思想,立足xx實(shí)際,結(jié)合滁州市綜合改革實(shí)施意見,經(jīng)過再研究、再調(diào)研、再修改,提出xx市供銷社綜合改革實(shí)施意見,現(xiàn)已報(bào)市委、市政府,待審核批準(zhǔn)。
三、抓服務(wù),開拓發(fā)展。
1、探索農(nóng)村金融服務(wù)。新建基層供銷社2家,分別是大通供銷社和金集供銷社。大通供銷社是在xx市元通農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社的基礎(chǔ)上合資新建的,注冊(cè)資本500萬(wàn)元,供銷社占股35%,主要業(yè)務(wù)是在元通農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社內(nèi)部開展社員股金互助業(yè)務(wù),目前吸收社員股金1300萬(wàn)元,互助資金900萬(wàn)元。金集供銷社是在xx市金集供銷農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社聯(lián)合社的基礎(chǔ)上新建的,注冊(cè)資本500萬(wàn)元,供銷社占股35%,主要業(yè)務(wù)是在金集農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社聯(lián)合社內(nèi)部開展社員股金互助業(yè)務(wù),目前吸收社員股金600萬(wàn)元,互助資金500萬(wàn)元。
2、參股土地托管農(nóng)業(yè)企業(yè),推進(jìn)供銷社農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)。為了拓展供銷社為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域,我們積極與地方黨委政府聯(lián)系,并深入有規(guī)模的農(nóng)業(yè)企業(yè)調(diào)研,今年選擇1家新投資的土地托管農(nóng)業(yè)企業(yè)合作,分別占股35%,即圣豐生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司,目前一期托管土地5000畝,布局果蔬種植、休閑體驗(yàn)、管理服務(wù)、畜禽養(yǎng)殖、產(chǎn)品交易、環(huán)湖景觀六大功能區(qū)域,列為滁州十大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工程之一。二期托管土地6000畝,重點(diǎn)在大田作物土地托管,通過建設(shè)集農(nóng)資供應(yīng)、配方施肥、農(nóng)產(chǎn)品加工和儲(chǔ)存、質(zhì)量檢測(cè)、信息化管理等功能為一體的為農(nóng)服務(wù)中心,提供耕、種、管、收、加、銷等全程托管服務(wù),降本增效,構(gòu)建供銷社新型農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系。
3、合作組建康寧電商產(chǎn)業(yè)園,積極打造“網(wǎng)上供銷社”。我們通過直屬土產(chǎn)公司與康寧醫(yī)療集團(tuán)合作,新組建康寧電商產(chǎn)業(yè)園,占股35%。土產(chǎn)公司派駐監(jiān)事長(zhǎng)和財(cái)務(wù)人員。目前網(wǎng)上平臺(tái)已上線,電商產(chǎn)業(yè)園擴(kuò)建和配套設(shè)施預(yù)計(jì)年底前可完成。
四抓穩(wěn)定、促進(jìn)和諧。
在信訪、ww上,有些職工為了維護(hù)自己的利益,主張一些不當(dāng)?shù)脑V求,多次上訪鬧訪,嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定。目前梳理一下,有12項(xiàng)之多,其中最突出的是仁和供銷社資產(chǎn)處置過程中,以宗仁保、張琴等為首的房屋被拆遷安置的上訪事項(xiàng)和棉麻公司無(wú)房戶要求住房補(bǔ)貼或住房安置的信訪訴求。上半年市社領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后,重視暢通信訪渠道,強(qiáng)化服務(wù)理念。認(rèn)真處理好各種來(lái)信、來(lái)訪,抓好對(duì)不穩(wěn)定因素的排查防控,把握ww主動(dòng)權(quán),著力解決歷史遺留問題,及時(shí)就信訪疑難問題進(jìn)行研究,商討解決辦法,積極尋求其他部門的支持,盡量把信訪問題化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)于一時(shí)無(wú)法解決的問題,積極做好當(dāng)事人的穩(wěn)控工作,努力維護(hù)系統(tǒng)和諧穩(wěn)定的局面。
五抓文明、提高素質(zhì)。
1、新班子重視黨建工作,認(rèn)真抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。重視中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)學(xué)習(xí),重視下屬支部的換屆調(diào)整,重視黨費(fèi)的補(bǔ)交,推動(dòng)黨建工作進(jìn)入正常的軌道。
2、積極開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神,爭(zhēng)當(dāng)志愿者”服務(wù)活動(dòng)。
市社認(rèn)真貫徹落實(shí)市委宣傳部、市總工會(huì)、市文明辦關(guān)于開展“學(xué)習(xí)雷鋒精神,爭(zhēng)當(dāng)志愿者”服務(wù)活動(dòng)的具體部署和要求,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,精心組織志愿者開展送溫暖獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng)、開展學(xué)雷鋒活動(dòng)、開展慰問困難黨員活動(dòng)、開展“筑夢(mèng)童心·微愛接力”微心愿認(rèn)領(lǐng)等內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)活動(dòng)。
3、強(qiáng)化工會(huì)組織隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以人為本,營(yíng)造和諧,增強(qiáng)凝聚力,發(fā)揮工會(huì)組織的作用。市社組建了工會(huì)幫扶(服務(wù))工作站。做到服務(wù)職工"零距離",真正把工會(huì)建設(shè)成為"黨群的橋梁"和"職工的家園”。為使職工幫扶工作站惠及更多職工,針對(duì)供銷系統(tǒng)的實(shí)際和部分困難職工心理健康情況,市供銷社以職工幫扶工作站為陣地,整合多方資源,設(shè)立了職工心理咨詢室,聘請(qǐng)具有國(guó)家二級(jí)資質(zhì)的心理咨詢師,為廣大職工提供高質(zhì)量的心理咨詢等方面服務(wù),擴(kuò)大對(duì)職工多方面服務(wù)內(nèi)容。
(三)、存在問題。
一、ww壓力大。
為了減輕供銷社的財(cái)務(wù)壓力,在基層社和社屬企業(yè)大面積的開展改制工作,但在改制的前后,資產(chǎn)處置的過程當(dāng)中,有些職工多次上訪鬧訪,嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定,其中最突出的是仁和供銷社資產(chǎn)處置過程中,拆遷安置和已改制人員上訪以及棉麻公司無(wú)房戶要求住房補(bǔ)貼或住房安置的信訪訴求。
二、政策性虧損、銀行貸款和職工養(yǎng)老金欠繳問題。
目前,基層社和社屬企業(yè)共拖欠約2300萬(wàn)元銀行貸款,拖欠職工養(yǎng)老金約2500萬(wàn)元,政策性掛賬虧損3765.70萬(wàn)元(主要是1996年蠶繭和20xx年地肥的銷售虧損掛賬)。
三、人員老化,人才使用嚴(yán)重不足。
供銷社現(xiàn)有機(jī)關(guān)正式在編人員13人,除5名黨組成員外,只有8名辦事人員,而今明兩年陸續(xù)有5名人員要退休,嚴(yán)重影響機(jī)關(guān)的正常運(yùn)行。
四、基層社和社屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難。
有5家未改制的基層社基本上可以房屋租賃費(fèi)用維持運(yùn)作,其中:有3家基層社已出現(xiàn)收支倒掛現(xiàn)象。綜貿(mào)公司也處在運(yùn)作不正常狀態(tài),而矛盾最突出的是棉麻公司,棉麻公司現(xiàn)有職工172人,在崗人員17人,待崗人員155人,公司支付在職人員工資和待崗人員三金和生活費(fèi)等剛性支出,每年需350萬(wàn)元,另外,職工有1200萬(wàn)元的集資款(年息9.6%),每年需115萬(wàn)元的利息支付,而公司房屋和門面的租金收入每年約120萬(wàn)元,年缺口300多萬(wàn)元,另外棉麻公司的開發(fā)公司尚有580萬(wàn)的稅收未繳納,以及170萬(wàn)的人防經(jīng)費(fèi)未繳納,無(wú)法通過綜合驗(yàn)收,而購(gòu)房戶要求取得房產(chǎn)證。
五、發(fā)展過程中形成新的問題。
上屆班子為落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策精神,做出了一些探索和實(shí)踐,分別在大通和金集鎮(zhèn)成立了“農(nóng)業(yè)資金互助合作社”,以及市社抽調(diào)一部分資金和榮盛公司共同組建“供銷社小額擔(dān)保公司”,從運(yùn)行的情況看,大通的互助合作社運(yùn)行良好,但也有待于進(jìn)一步規(guī)范和完善,金集的互助合作社有問題,已經(jīng)出現(xiàn)呆死賬現(xiàn)象,而小額擔(dān)保公司形勢(shì)更嚴(yán)峻,650萬(wàn)元的資金基本無(wú)法回收,其中405萬(wàn)元是供銷社改制賬戶資金。
六、機(jī)關(guān)收支不平衡。
目前,機(jī)關(guān)賬戶僅有幾萬(wàn)元資金,改制專用賬戶已無(wú)錢可用,而年底具初步測(cè)算尚需資金200萬(wàn)元左右,該問題得不到妥善解決,會(huì)形成較大的穩(wěn)定問題。
七、改革與發(fā)展的壓力。
目前,國(guó)務(wù)院、省和滁州市就深化供銷社綜合改革問題出臺(tái)了具體的實(shí)施意見,此項(xiàng)工作任務(wù)艱巨,需較大的人力和財(cái)力支撐,而就目前供銷社的現(xiàn)狀來(lái)看,顯然條件不具備。
(四)、下一步工作打算。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)滁州市委市政府x發(fā)(20xx)x號(hào)文件精神,加快推動(dòng)xx市的改革方案出臺(tái)。
11、創(chuàng)建新型為農(nóng)服務(wù)聯(lián)合社,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有社有資產(chǎn)的管理,并整合現(xiàn)有的社有資產(chǎn),與農(nóng)發(fā)行等政策性銀行對(duì)接,積極爭(zhēng)取社會(huì)資本參與,采取ppp方式(公私合營(yíng)),謀劃、儲(chǔ)備一些項(xiàng)目,做大、做強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)產(chǎn)業(yè),增強(qiáng)自身的造血功能。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十一
1-10月實(shí)現(xiàn)限上社會(huì)消費(fèi)品零售總額73.01億,增速20.6%,增速全市第一(除經(jīng)開區(qū)外);限上批零住餐四大行業(yè)銷售額146.06億,增速9.3%,高于全市平均增速1.7個(gè)百分點(diǎn)。外貿(mào)進(jìn)出口總值18.26億美元(出口16.61億美元,進(jìn)口1.65億美元),比去年同期下降6.62%,降幅高于全市0.93個(gè)百分比,三區(qū)排第三。新批外資企業(yè)3家,在談外資項(xiàng)目3個(gè),合同利用外資367萬(wàn)美元,實(shí)際利用外資91萬(wàn)美元;境外投資企業(yè)1家,境外投資1876萬(wàn)美元。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售額469.7億,同比增速34.2%。浙江省電子商務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建成功,溫州首個(gè)跨境電商園區(qū)和電子商務(wù)虛擬產(chǎn)業(yè)園落戶,甌海區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會(huì)成立;續(xù)簽阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶,已入駐商家1.89萬(wàn)家,1-10月實(shí)現(xiàn)線上交易額70.83億元,與阿里巴巴進(jìn)口貨源電子商務(wù)平臺(tái)簽約,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)“一號(hào)新產(chǎn)業(yè)”培育初步取得成效。
(一)強(qiáng)化平臺(tái),務(wù)實(shí)推動(dòng)新常態(tài)下外貿(mào)增長(zhǎng)
1、認(rèn)真落實(shí)外貿(mào)補(bǔ)助政策。對(duì)各級(jí)外貿(mào)扶持政策做到宣傳到位、申報(bào)到位、兌現(xiàn)到位,今年共指導(dǎo)幫助全區(qū)216家企業(yè)向上級(jí)部門申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)助項(xiàng)目392個(gè),資金近20xx萬(wàn)人民幣,提高企業(yè)擴(kuò)大進(jìn)出口的積極性。結(jié)合“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層”活動(dòng)積極開展“外貿(mào)雙服務(wù)”攻堅(jiān),走訪全區(qū)150多家外貿(mào)企業(yè),送政策強(qiáng)服務(wù)解難題,鼓勵(lì)和引導(dǎo)外貿(mào)企業(yè)做大做強(qiáng),努力擴(kuò)大外貿(mào)出口。
2、推動(dòng)企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)。把“拓市場(chǎng)、穩(wěn)增長(zhǎng)”放在首位,堅(jiān)持以展促銷,結(jié)合我區(qū)出口商品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)等具體情況,精心組織企業(yè)參加各類重點(diǎn)展會(huì),鼓勵(lì)企業(yè)多接單、接大單、接長(zhǎng)單,鞏固擴(kuò)大傳統(tǒng)市場(chǎng),提升新興國(guó)家市場(chǎng)占比。共計(jì)推薦和組織了200多家企業(yè)參加各類展會(huì)70多個(gè),取得較好地效果。聯(lián)合市貿(mào)促會(huì)組織我市服裝企業(yè)參加7月份香港時(shí)裝節(jié)春夏系列展覽會(huì)暨甌海服裝產(chǎn)業(yè)國(guó)際化發(fā)展系列活動(dòng),組織甌海參展企業(yè)26家共計(jì)39個(gè)展位。
3、積極推動(dòng)海外甌商回歸。扎實(shí)做好海外甌商貿(mào)易回歸的基礎(chǔ)調(diào)查工作,建立海外甌商貿(mào)易回歸名錄庫(kù),出臺(tái)甌商貿(mào)易回歸優(yōu)惠政策,落實(shí)“四個(gè)一批”,即在談一批、注冊(cè)一批、落地入駐一批、運(yùn)營(yíng)一批”;支持企業(yè)利用商貿(mào)服務(wù)平臺(tái)開展國(guó)際貿(mào)易,重點(diǎn)搭建海外甌商貿(mào)易回歸平臺(tái),推進(jìn)華僑(甌商)貿(mào)易綜合服務(wù)中心的投入和營(yíng)運(yùn);利用國(guó)有辦公樓、總部經(jīng)濟(jì)園等作為貿(mào)易回歸平臺(tái)。已入駐企業(yè)8家,有5家企業(yè)正在辦理手續(xù),預(yù)計(jì)今年貿(mào)易回歸額2億美元。
4、加快促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。培育發(fā)展國(guó)家外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)專業(yè)型示范基地(浙江溫州甌海區(qū)眼鏡基地),打造和優(yōu)化各類公共服務(wù)平臺(tái);積極創(chuàng)建出口名牌,加強(qiáng)質(zhì)量管理和誠(chéng)信自律;鼓勵(lì)增加研發(fā)投入和技術(shù)創(chuàng)新,支持企業(yè)加快外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐。二年來(lái)眼鏡基地運(yùn)行良好,新建平臺(tái)“溫州市眼鏡及配件市場(chǎng)”正在順利推進(jìn),產(chǎn)品出口不斷擴(kuò)大,產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升,全區(qū)出口名牌數(shù)量位居全市前茅。
(二)對(duì)外開放,切實(shí)提高外資外經(jīng)利用水平
1、創(chuàng)新境外投資方式。一是抓好對(duì)外投資指導(dǎo)工作。利用各種時(shí)機(jī)和平臺(tái)宣傳對(duì)外投資的政策,了解企業(yè)投資意向,支持區(qū)內(nèi)有條件的企業(yè)通過多種方式開展境外投資。二是積極推動(dòng)境外投資增長(zhǎng),借力“互聯(lián)網(wǎng)+”全面轉(zhuǎn)型,森馬集團(tuán)1.15億元人民幣(約1876萬(wàn)美元)并購(gòu)韓國(guó)電商服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)isecommercecompanylim-ited(簡(jiǎn)稱ise),并計(jì)劃在中國(guó)構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)。三是培育管理創(chuàng)新型外經(jīng)企業(yè)。跟蹤幫助烏茲別克斯坦鵬盛工業(yè)園區(qū)申報(bào)國(guó)家級(jí)園區(qū),預(yù)計(jì)明年1月份商務(wù)部將進(jìn)行考核;溫州市冠盛汽車零部件集團(tuán)股份有限公司積極引入國(guó)際智力,在境外設(shè)立投資企業(yè)4家,國(guó)際綜合競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步提升。
2、搭建投資促進(jìn)平臺(tái)。通過浙洽會(huì)等重大活動(dòng)平臺(tái)開展系列招商活動(dòng),利用海外甌商資源構(gòu)建全球招商網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)圍繞三個(gè)外資項(xiàng)目(大西洋銀泰城二次裝修、后中ht-5-c地塊西班牙肉類進(jìn)口項(xiàng)目、溫州樂園二期)開展了攻堅(jiān)行動(dòng),有力推動(dòng)了項(xiàng)目進(jìn)展。
3、改善外商投資環(huán)境。通過組織客商一同參加省、市組織的各類招商推介會(huì),全方位的宣傳、推介甌海,營(yíng)造投資氛圍;加強(qiáng)與相關(guān)部門、鎮(zhèn)街的聯(lián)系和溝通,及時(shí)掌握項(xiàng)目信息和投資者信息,重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施專人負(fù)責(zé),對(duì)投資意向者加強(qiáng)跟蹤,主動(dòng)上門服務(wù),進(jìn)一步創(chuàng)新利用外資管理和服務(wù)模式,增強(qiáng)投資軟環(huán)境對(duì)利用外資的吸引力。
(三)擴(kuò)大消費(fèi),加快推進(jìn)商貿(mào)流通體系建設(shè)
1、抓好商貿(mào)統(tǒng)計(jì)工作。一是制定商貿(mào)統(tǒng)計(jì)例會(huì)制度。不定期召開商貿(mào)服務(wù)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議。二是走訪各鎮(zhèn)街(開發(fā)區(qū))及有關(guān)商貿(mào)企業(yè)。聯(lián)合統(tǒng)計(jì)局、服務(wù)業(yè)發(fā)展局到各地、各企分析形勢(shì)、商討工作、交流經(jīng)驗(yàn)。三是加大新增限上單位排查力度。督促符合限上要求的商貿(mào)企業(yè)和個(gè)體戶及時(shí)納入統(tǒng)計(jì)庫(kù),20xx年新增商貿(mào)企業(yè)5家。四是配合推進(jìn)商貿(mào)“小微企業(yè)限下轉(zhuǎn)限上”工作。并積極探索和推進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)納入統(tǒng)計(jì)庫(kù)工作。截止11月底,已組織37家經(jīng)營(yíng)主體完成限下轉(zhuǎn)限上工作。
2、加強(qiáng)商業(yè)氛圍營(yíng)造。全力打造月光經(jīng)濟(jì)平臺(tái),推行《甌海區(qū)關(guān)于加快推進(jìn)月光經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施意見》和《三年行動(dòng)計(jì)劃》,加快梅泉夜市改造提升。舉辦甌海區(qū)金秋購(gòu)物節(jié)活動(dòng),在紅星美凱龍、阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶等多個(gè)線上線下平臺(tái),結(jié)合時(shí)尚消費(fèi)、月光經(jīng)濟(jì),舉行多場(chǎng)促銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)銷售額5000萬(wàn)元。
3、培育發(fā)展商業(yè)主體。積極推進(jìn)商貿(mào)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),其中國(guó)際酒業(yè)和食品市場(chǎng)、溫州眼鏡及配件市場(chǎng)、溫州皮革鞋料市場(chǎng)先后試營(yíng)業(yè),站南服飾批發(fā)廣場(chǎng)、大西洋銀泰城、華潤(rùn)萬(wàn)象城進(jìn)入內(nèi)部裝修,大象城、港龍商業(yè)廣場(chǎng)商業(yè)部分主體已經(jīng)結(jié)頂。組織開展商業(yè)特色街創(chuàng)建,國(guó)智9號(hào)商業(yè)街、茶山梅泉商業(yè)街、梧慈路移動(dòng)通信三條商業(yè)街成功獲得“甌海區(qū)特色商業(yè)街”稱號(hào)。
4、加強(qiáng)商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作。出臺(tái)商貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)相關(guān)文件,多次對(duì)接區(qū)安委和區(qū)消安委,開展了安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查行動(dòng),對(duì)轄區(qū)內(nèi)建成的大型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全大排查,編制了商務(wù)領(lǐng)域安全宣傳冊(cè),參與區(qū)安全生產(chǎn)月和安全生產(chǎn)日活動(dòng),在金州電商城組織開展電商安全宣講和安全演習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)安全意識(shí)。
(四)創(chuàng)新模式,加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
1、電商集聚效應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大?!笆‰娮由虅?wù)10大產(chǎn)業(yè)基地”金州電商城和國(guó)智電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園被評(píng)為“省電子商務(wù)示范產(chǎn)業(yè)基地”,2大園區(qū)在共同完善電商基礎(chǔ)設(shè)施打造的同時(shí)又形成差異化競(jìng)爭(zhēng)。招商引資成效顯著,森馬新產(chǎn)業(yè)孵化基地項(xiàng)目、傳化公路港等項(xiàng)目一期地塊成功掛牌出讓,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)綜合服務(wù)中心、潤(rùn)通電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、賽伯樂互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新孵化中心、溫州現(xiàn)代進(jìn)出口商品城、大象城韓國(guó)館等一批網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目也在積極推進(jìn)中。溫州首個(gè)虛擬電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園——國(guó)智虛擬電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園掛牌,省內(nèi)首個(gè)促進(jìn)電子商務(wù)虛擬產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的十六條扶持意見出臺(tái),創(chuàng)新了集聚發(fā)展和資源共享模式,目前引進(jìn)了108家商務(wù)秘書虛擬入駐企業(yè)。推出“零創(chuàng)空間”,按入駐“零成本”、運(yùn)作“零障礙”、孵化“零風(fēng)險(xiǎn)”的目標(biāo)打造金州、國(guó)智2個(gè)“零創(chuàng)空間”示范點(diǎn),加快電商孵化能力。中國(guó)淘寶村潘橋陳莊村和仙巖沈岙村啟動(dòng)改造提升。設(shè)立微商經(jīng)濟(jì)服務(wù)站,金州、國(guó)智、智德、大象城4個(gè)點(diǎn),主要是為微商企業(yè)搭建一個(gè)公共服務(wù)的平臺(tái),提供政策支持、金融服務(wù)、信息服務(wù)、人才技術(shù)、創(chuàng)業(yè)輔助等公共服務(wù),涌現(xiàn)了一批微商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
2、跨境電商布局開始出成效。全市首個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園智德園區(qū)開園,并與溫州郵政和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)天下人達(dá)成戰(zhàn)略合作,帶動(dòng)周邊葡萄酒市場(chǎng)、眼鏡市場(chǎng)和皮革鞋料市場(chǎng)等發(fā)展跨境貿(mào)易,建設(shè)公共保稅倉(cāng)庫(kù)的計(jì)劃即將啟動(dòng),跨境電商集聚基地已初步形成,交易產(chǎn)品類目已拓展到鞋服、眼鏡、葡萄酒和食品進(jìn)口等。此外,利用華僑資源,海內(nèi)外物流平臺(tái)正在籌建,達(dá)成初步合作意向的海外倉(cāng)面積約5萬(wàn)平方米;海外僑團(tuán)推進(jìn)的線上線下結(jié)合的跨境貿(mào)易展示配送中心項(xiàng)目也正在推進(jìn);阿里巴巴進(jìn)口貨源電子商務(wù)平臺(tái)溫州項(xiàng)目已與阿里巴巴集團(tuán)簽約。
3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展氛圍日漸濃厚。編制了甌海區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)宣傳冊(cè)、宣傳片和文件匯編,打響甌海時(shí)尚電商之城品牌。邀請(qǐng)聚美優(yōu)品副總裁周濤、浙江現(xiàn)代商貿(mào)研究院副院長(zhǎng)趙浩興、阿里巴巴資深講師等行業(yè)專家開展活動(dòng),舉辦網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大講堂、青年創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)營(yíng)、ebay電商高峰論壇、中國(guó)外貿(mào)季高峰論壇等活動(dòng),培訓(xùn)人次超3萬(wàn),強(qiáng)化電商企業(yè)交流,活躍發(fā)展氛圍?!叭ね姘伞?、“童庫(kù)尚品”等互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開始發(fā)力,全市第一連鎖眾創(chuàng)空間——國(guó)智9號(hào)“樂創(chuàng)匯”正式啟動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)活動(dòng)和交流日趨頻繁?!盎ɑü印彪娚棠行谝黄放坡鋺舢T海,為我區(qū)龍頭電商企業(yè)注入新的品牌,也將滾動(dòng)發(fā)展周邊產(chǎn)業(yè)。
4、農(nóng)村電商惠民實(shí)事工程收實(shí)效。將電子商務(wù)進(jìn)萬(wàn)村工程列入?yún)^(qū)重點(diǎn)工作,推進(jìn)城鄉(xiāng)電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立村級(jí)電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)266個(gè),驗(yàn)收網(wǎng)點(diǎn)120個(gè),改造提升60個(gè);在社區(qū)、院校和商務(wù)樓,智能投遞終端服務(wù)站104個(gè)。2個(gè)中國(guó)淘寶村改造提升完成,農(nóng)村電商人才技能提升培訓(xùn)加快。
(五)重抓落實(shí),確保民生工程取得實(shí)效
1、扎實(shí)推進(jìn)糧食安全工程建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)全社會(huì)糧食供需平衡調(diào)查和農(nóng)村居民存糧專項(xiàng)調(diào)查工作,共簽訂收購(gòu)量144噸,確保農(nóng)戶種糧積極性也為我區(qū)儲(chǔ)備糧補(bǔ)充了糧源。共輪換原糧3058.58噸,現(xiàn)已陸續(xù)出庫(kù)。全面開展糧食清倉(cāng)查庫(kù)工作。堅(jiān)持對(duì)區(qū)級(jí)儲(chǔ)備糧開展每月一次的“一符四無(wú)”檢查,全區(qū)所有儲(chǔ)糧倉(cāng)站100%符合。全面完成甌海區(qū)20xx年糧食庫(kù)存檢查共計(jì)13000噸,(其中成品糧890噸)。
2、認(rèn)真完善行政審批服務(wù)工作。按省市區(qū)行政審批權(quán)力清單清理工作的要求,初步完成行政權(quán)力事項(xiàng)比對(duì)規(guī)范工作。組織開展行政審批案卷自查工作,認(rèn)真做好審批權(quán)力清單清理工作,進(jìn)一步提升審批服務(wù)水平。牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識(shí),把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位,共辦理各類事項(xiàng)94件(其中外商投資企業(yè)設(shè)立(變更)33件,各類加工貿(mào)易業(yè)務(wù)批準(zhǔn)、酒類經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案登記等61件),承諾件77件,均提前辦結(jié)。
20xx年計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口22.52億美元,與今年基本持平,其中出口20.42億美元,進(jìn)口2.1億美元;實(shí)際利用外資3500萬(wàn)美元,與今年基本持平;限上社會(huì)消費(fèi)品零售額220億元,比今年增長(zhǎng)10%。
(一)以貿(mào)易回歸為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易穩(wěn)定增長(zhǎng)
1、積極開拓國(guó)際市場(chǎng)。努力穩(wěn)住和擴(kuò)大發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)特別是歐盟的市場(chǎng)份額,大力開拓東盟、南美、非洲等新興市場(chǎng),計(jì)劃組織和推薦境內(nèi)外省市重點(diǎn)推介展會(huì)80多個(gè),搶抓出口訂單,確保全年外貿(mào)進(jìn)出口22.52億美元的目標(biāo)任務(wù)。
2、推送政策強(qiáng)化引導(dǎo)。完善領(lǐng)導(dǎo)干部掛勾聯(lián)系制度和駐企服務(wù)員制度,繼續(xù)開展“暖企強(qiáng)工”活動(dòng),關(guān)注外貿(mào)企業(yè)實(shí)際困難,及時(shí)將外貿(mào)形勢(shì)動(dòng)態(tài)以及國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)部門出臺(tái)的最新政策送到企業(yè)手中,為外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。聯(lián)合海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、國(guó)稅、地稅、外匯管理局等部門開展調(diào)研和外貿(mào)、通關(guān)、稅務(wù)等政策專題宣講活動(dòng),及時(shí)解決企業(yè)出口遇到的困難,為企業(yè)搶訂單促成交提供咨詢建議等幫助,提供更加便捷的服務(wù);聯(lián)合金融機(jī)構(gòu)開展巧用金融政策解決融資難問題,為企業(yè)融資探索新途徑,提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和盈利能力。
3、推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。以建設(shè)國(guó)家級(jí)、省級(jí)出口基地和創(chuàng)建“浙江出口名牌”、“溫州出口名牌”為重點(diǎn),支持企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,加強(qiáng)質(zhì)量管理和誠(chéng)信自律。鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)增加研發(fā)投入,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,重點(diǎn)支持具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品出口。
4、持續(xù)推動(dòng)甌商貿(mào)易回歸。健全甌商貿(mào)易回歸工作機(jī)制,強(qiáng)化貿(mào)易回歸重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù),計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)貿(mào)易回歸額5億美元。加快建設(shè)貿(mào)易回歸平臺(tái)建設(shè),及時(shí)跟蹤對(duì)接在談外貿(mào)企業(yè),協(xié)助企業(yè)盡快入駐開展進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)。加強(qiáng)與貿(mào)易回歸簽約僑團(tuán)的日常聯(lián)絡(luò),積極舉辦各類專題對(duì)接交流活動(dòng),支持和幫助海外甌商在甌海開展各類貿(mào)易活動(dòng)。
(二)以擴(kuò)大消費(fèi)為帶動(dòng)點(diǎn),加快商貿(mào)業(yè)流通發(fā)展
1、培育時(shí)尚消費(fèi)熱點(diǎn)。全力拓展時(shí)尚消費(fèi)產(chǎn)業(yè),積極搭建擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)平臺(tái),舉辦金秋購(gòu)物節(jié)、時(shí)尚消費(fèi)周等活動(dòng),營(yíng)造商業(yè)氛圍,推進(jìn)專業(yè)市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)融合。根據(jù)“一點(diǎn)一規(guī)劃,一點(diǎn)一政策”思路,挖掘新的月光消費(fèi),推進(jìn)月光經(jīng)濟(jì),結(jié)合時(shí)尚消費(fèi)、月光經(jīng)濟(jì)、人文歷史,著力培育一批新的特色商業(yè)街項(xiàng)目,重點(diǎn)推進(jìn)梧田老街改造提升。
2、加快商貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)。加快發(fā)展我區(qū)商貿(mào)市場(chǎng),發(fā)揮市場(chǎng)的集聚效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)輻射能力,規(guī)劃打造一批現(xiàn)代商貿(mào)市場(chǎng)規(guī)?;?、專業(yè)化、國(guó)際化、品牌化、現(xiàn)代化的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)流通市場(chǎng)。加快商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),重點(diǎn)推進(jìn)萬(wàn)象城、大西洋銀泰城、站南服飾批發(fā)廣場(chǎng)等重點(diǎn)商貿(mào)業(yè)項(xiàng)目。
3、加大商貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)管。有針對(duì)性的組織開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)督查,積極參與區(qū)安委辦和消安委辦組織的各類安全主體活動(dòng),加強(qiáng)商貿(mào)領(lǐng)域安全宣傳工作,不定期組織開展安全宣講和安全演習(xí)活動(dòng),確保商貿(mào)領(lǐng)域無(wú)安全事故。
(三)以創(chuàng)新利用外資為突破口,爭(zhēng)取利用外資新突破
1、加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)。專人服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目,加強(qiáng)與相關(guān)部門和鎮(zhèn)街的聯(lián)系和溝通,及時(shí)掌握項(xiàng)目信息和投資者信息。重點(diǎn)抓好意大利腦磁體項(xiàng)目、麗岙街道華僑廣場(chǎng)項(xiàng)目的落地;時(shí)刻關(guān)注各小微工業(yè)園區(qū)建設(shè)進(jìn)展情況;進(jìn)一步創(chuàng)新利用外資管理和服務(wù)模式,增強(qiáng)投資軟環(huán)境對(duì)利用外資的吸引力;建立長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制和重點(diǎn)外資企業(yè)聯(lián)系制度,積極幫助協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的問題,為外商投資企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)公平、公正、文明的投資環(huán)境。
2、創(chuàng)新利用外資新方式。大力發(fā)展總部經(jīng)濟(jì),全力打造總部經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)。力爭(zhēng)服務(wù)業(yè)利用外資實(shí)現(xiàn)新突破,充分利用我區(qū)騰籠換鳥、退二進(jìn)三等發(fā)展戰(zhàn)略和配套出臺(tái)的鼓勵(lì)政策,在抓好制造業(yè)利用外資工作的同時(shí),積極引導(dǎo)和促進(jìn)服務(wù)業(yè)利用外資。積極探索境外借款、股權(quán)投資等新方式利用外資。加快推進(jìn)我區(qū)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、重點(diǎn)行業(yè)赴境外投資。落實(shí)宣傳優(yōu)惠和扶持政策,鼓勵(lì)我區(qū)一些發(fā)展態(tài)勢(shì)良好的企業(yè),在增資擴(kuò)股、境外融資等積極引導(dǎo)、幫助民營(yíng)企業(yè)“走出去”。
(四)以產(chǎn)業(yè)布局為依托,打造網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)核心城區(qū)
1、完善電商產(chǎn)業(yè)布局。圍繞“2+5”規(guī)劃布局,加快以金州電商城和國(guó)智電商園2個(gè)省級(jí)電商示范基地為龍頭的電商集聚區(qū)打造;發(fā)揮智德跨境電商園區(qū)的集聚效應(yīng),積極推進(jìn)甌海保稅倉(cāng)建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)跨境集聚區(qū)規(guī)模;培育海外倉(cāng)平臺(tái),整合海外倉(cāng)庫(kù)面積超5萬(wàn)平方米;加快打造線下線上融合發(fā)展的站南商貿(mào)服飾批發(fā)廣場(chǎng),發(fā)揮溫州電子商務(wù)大廈的功能,進(jìn)一步推動(dòng)站南集聚區(qū)的發(fā)展;做大做強(qiáng)阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶平臺(tái),通過平臺(tái)運(yùn)營(yíng),加快傳統(tǒng)企業(yè)銷售和采購(gòu)的電商化進(jìn)程,促進(jìn)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展;依托甌海專業(yè)市場(chǎng)集群優(yōu)勢(shì),打造具有一定輻射性的網(wǎng)上電商市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的線上線下融合發(fā)展。
2、加快電商配套體系建設(shè)。推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)綜合服務(wù)中心、森馬新產(chǎn)業(yè)孵化基地項(xiàng)目、傳化公路港、潤(rùn)通電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、賽伯樂互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新孵化中心、溫州現(xiàn)代進(jìn)出口商品城等招商引資項(xiàng)目;優(yōu)化韻達(dá)、郵政等物流企業(yè)布局,降低物流成本,提升物流快遞服務(wù)能力;重點(diǎn)培育鞋巴巴、微商城等一批電商平臺(tái)打造,打造信泰皮革鞋料市場(chǎng)、強(qiáng)強(qiáng)葡萄酒市場(chǎng)線上平臺(tái);進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)誠(chéng)信和網(wǎng)絡(luò)安全等體系建設(shè)。
3、加大電商知識(shí)培訓(xùn)。繼續(xù)加強(qiáng)與院校和機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系,積極營(yíng)造良好的電商氛圍。把電商人才交流和培養(yǎng)作為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心工作來(lái)抓,創(chuàng)新方式方法,組織開展多載體、廣范圍、多層次的電商活動(dòng)。組織講師團(tuán)在各鎮(zhèn)街開展巡回講座,計(jì)劃全年分層次分行業(yè)分類目組織培訓(xùn)3萬(wàn)人次以上。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十二
20xx年,xx口岸工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照《云南省“十一五”口岸、通道建設(shè)規(guī)劃》要求,認(rèn)真履行“綜合管理、協(xié)調(diào)服務(wù)”的職能,以口岸建設(shè)為中心,統(tǒng)一思想,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí),有力地促進(jìn)了口岸經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速健康發(fā)展.
xx口岸,位于云南省東南部、富寧縣城西南部69公里處xx鎮(zhèn)所在地,與越南河江省苗旺縣上蓬口岸相對(duì)應(yīng)。東與廣西那坡縣毗鄰,南與越南苗旺、同文兩縣接壤,西連麻栗坡縣董干等鄉(xiāng)鎮(zhèn),北靠木央鎮(zhèn),地理位置西高東低,呈巖溶地貌,坐標(biāo)為東經(jīng)105°21′—10°34′北緯13°16′—23°26′之間,俗稱中越兩國(guó)三省六縣二十鄉(xiāng)鎮(zhèn)的結(jié)合部,距越南首都河內(nèi)和河江市分別是500公里和150公里,距苗旺、同文兩縣城分別為35公里和20公里,距昆明500余公里。國(guó)境線長(zhǎng)75公里,二十余條出入境便道、兩條陸路通道和一條主要貿(mào)易通道。口岸駐地xx鎮(zhèn)國(guó)土面積為356平方公里,人口5.4萬(wàn)人,地勢(shì)西高東低,呈巖溶地貌,屬亞熱帶氣候,最高海拔1851米,最低海拔653米,年平均氣溫14.7℃;雨量充沛,中溫高濕,四季分明,氣候宜人,是夏季觀光、旅游的好去處。xx—上蓬口岸是1953年8月25日中越兩國(guó)政府在北京簽訂《關(guān)于開放兩國(guó)邊境小額貿(mào)易的協(xié)定》中規(guī)定為邊境小額貿(mào)易開放口岸之一。1977年因中越關(guān)系惡化,雙方貿(mào)易往來(lái)中斷。1991年11月7日中越兩國(guó)政府在北京簽訂《關(guān)于處理兩國(guó)邊境事務(wù)的臨時(shí)協(xié)定》,決定恢復(fù)開通xx—上蓬陸路邊境口岸。1996年9月3日經(jīng)云南省政府批準(zhǔn)為國(guó)家二類(省級(jí))開放口岸。1998年3月20日舉行開通儀式。xx口岸—麻栗坡漂漂—富寧—廣西弄合沿邊公路已鋪設(shè)了柏油路面,是云南乃至全國(guó)其它省市借道通行東南亞、南亞各國(guó)的一個(gè)通商口岸。
(一)邊境貿(mào)易發(fā)展情況。
(二)口岸建設(shè)規(guī)劃建設(shè)情況。
多年來(lái),不斷加大邊境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,建成了以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府為中心,通邊公路為骨架,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村公路為脈絡(luò)的鄉(xiāng)村公路網(wǎng)絡(luò),修通了和平至越南新街的過境公路和xx至21號(hào)界碑的水泥路??偼顿Y174萬(wàn)元,建成了4140平方米的中越一條商貿(mào)街,9畝的邊境貿(mào)易市場(chǎng),長(zhǎng)600米、寬6米的友誼路和長(zhǎng)500米、寬8.6米的木杠邊民互市街道,基本解決了邊民以路為市的問題,邊境鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村委會(huì)全部架通了高壓輸電線路,開通了程控電話和移動(dòng)通訊設(shè)施,安裝了有線電視。
xx口岸國(guó)門聯(lián)檢樓建設(shè)總占地面積147畝,是集國(guó)門、聯(lián)檢樓、查驗(yàn)貨場(chǎng)、賓館、口岸經(jīng)濟(jì)區(qū)(商業(yè)貿(mào)易)、停車場(chǎng)、綠化廣場(chǎng)、生活管理配套用房為一體的綜合性建設(shè)工程;建成邊貿(mào)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、旅游、金融等一體化的口岸經(jīng)濟(jì)區(qū)。根據(jù)《云南省“十一五”口岸、通道建設(shè)規(guī)劃(討論稿)》時(shí)間安排,xx口岸將于20xx年—20xx年度將完成國(guó)門、聯(lián)檢樓工程建設(shè);20xx年—20xx年將對(duì)查驗(yàn)貨場(chǎng)、口岸經(jīng)濟(jì)區(qū)進(jìn)行建設(shè)。
國(guó)門、聯(lián)檢樓及附屬設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,按照建筑設(shè)計(jì),聯(lián)檢樓建設(shè)面積為2200m2,預(yù)算總投資450萬(wàn)元,其中:上級(jí)撥款360萬(wàn)元,地方配套90萬(wàn)元(實(shí)際征地費(fèi)144.7萬(wàn)元)。
國(guó)門、聯(lián)檢樓是口岸建設(shè)的重要組成部分,縣委政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視口岸建設(shè)工作。我縣聯(lián)檢樓建設(shè)于5月28日正式啟動(dòng)。到目前為止,完成涉及13戶移民搬遷、聯(lián)檢樓及附屬設(shè)施建設(shè)用地共征地工作。其中:征地99.49畝,補(bǔ)償兌現(xiàn)征地費(fèi)127.1萬(wàn)元。聯(lián)檢樓場(chǎng)主體工程建已完成60%,預(yù)計(jì)20xx年3月竣工投入使用。
(一)中國(guó)地方政府對(duì)富寧至xx的沿邊公路及21號(hào)界碑接頭公路進(jìn)行了擴(kuò)修,并鋪設(shè)了柏油路面和水泥路面。但由于越方上蓬至苗旺、同文兩縣的交通條件差,公路山高坡陡、路窄彎大,泥土路面凸凹不平,口岸通道接頭路面極差,貨運(yùn)車輛難以通過,許多客商為此放棄了貿(mào)易投資,不同程度地阻礙了雙邊商品貿(mào)易的流通。
(二)國(guó)門建設(shè)啟動(dòng)緩慢。由于受中越21號(hào)界碑陸路堪界工作的影響,才剛委托有關(guān)單位進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)和動(dòng)工建設(shè)。
需搬遷街道居民14戶,需投資200萬(wàn)元;舊址需搬遷農(nóng)戶13戶,需要投資30萬(wàn)元,由于地方財(cái)政困難,民宅搬遷經(jīng)費(fèi)缺口較大,對(duì)口岸的建設(shè)帶來(lái)一定難度。
為加快xx口岸建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)工程項(xiàng)目按期進(jìn)行,重點(diǎn)做好以下工作:
第一、加快雙邊口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善投資環(huán)境。中國(guó)xx—越南上蓬口岸是對(duì)應(yīng)的開放口岸,開通十多年來(lái),為中越兩國(guó)邊民進(jìn)行商品交易和友好往來(lái)提供了有利的條件,促進(jìn)了雙方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是,由于起步晚,雙邊對(duì)應(yīng)口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后等因素的影響,給雙方都錯(cuò)過了良好的發(fā)展機(jī)遇,邊貿(mào)僅限邊民互市零星交易,貿(mào)易不活躍,商品貿(mào)易沒有新的突破,與相鄰的河口、天保等口岸相比缺乏活力,與廣西等邊境口岸經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距更大,邊貿(mào)支柱產(chǎn)業(yè)培育成效不明顯。因此,為發(fā)展雙邊貿(mào)易,促進(jìn)雙方合作項(xiàng)目向深層次發(fā)展,就必須與越方形成共識(shí),加快邊境公路、邊貿(mào)市場(chǎng)等設(shè)施建設(shè)步伐,確保大宗商品貿(mào)易的正常流通,為發(fā)展邊貿(mào)和搞活口岸經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
第二、建立和完善雙邊車輛過境制度,開通雙邊客運(yùn)專線。為方便商品運(yùn)輸,與越方建立雙邊口岸車輛、貨物出入境機(jī)制,完善車輛出入境的管理辦法,簡(jiǎn)化進(jìn)出口商品運(yùn)輸手續(xù)程序,確保雙邊大宗商品的貨運(yùn)暢通,并開通富寧—苗旺—同文的客運(yùn)專線,促進(jìn)雙邊人流、物流、金融等的往來(lái)。
第三、建立互訪機(jī)制,促進(jìn)雙邊經(jīng)貿(mào)信息的溝通。中國(guó)富寧與越南苗旺、同文三縣不僅要進(jìn)行經(jīng)常性的官方互訪,而且中越雙方商務(wù)(商貿(mào))管理部門也應(yīng)建立定期不定期的會(huì)談機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)貿(mào)合作的會(huì)談,進(jìn)一步加強(qiáng)兩國(guó)商務(wù)部門經(jīng)貿(mào)信息的溝通,促進(jìn)口岸經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展。
第四、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)和礦產(chǎn)業(yè)資源的開發(fā),促進(jìn)資源配置。
中越兩國(guó)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)和礦產(chǎn)品開發(fā)合作有著巨大潛力和良好的前景。首先,是農(nóng)業(yè)合作方面。中方有向越方出口農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械和農(nóng)產(chǎn)品加工機(jī)械以及雜交水稻、玉米、籽種,化肥、農(nóng)膜、農(nóng)藥等農(nóng)用物資的優(yōu)勢(shì)。二是礦產(chǎn)資源開發(fā)合作方面,中越雙方具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性,越方有資源優(yōu)勢(shì),我國(guó)有市場(chǎng)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利互惠、共同發(fā)展的原則,就越方境內(nèi)的礦產(chǎn)資源開展勘探、開采、加工等方面的投資開發(fā)合作,積極參與境外市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),把握機(jī)遇,做好服務(wù)工作,營(yíng)造寬松的外部環(huán)境,優(yōu)化辦事效率,促進(jìn)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)的資源配置。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十三
我從入職到今天可以說就是xxx個(gè)月了,在這公司的xxx個(gè)月,看著公司的一天天變化,也看著自己的一天天的成長(zhǎng),生活是如此充滿希望。每日永無(wú)止境的問題,不斷的磨練著我們,也不斷的堅(jiān)強(qiáng)著我們,很快新的xxx年就要到了,新的挑戰(zhàn)也會(huì)跟著而來(lái),我希望我和我的團(tuán)隊(duì)明年會(huì)更加的強(qiáng)大,發(fā)揮著更多的作用。蠻想找個(gè)很安靜的環(huán)境,喝個(gè)茶,聽個(gè)歌,安安靜靜的數(shù)下自己今年的收獲,然后再想想明年的事情。
我是xxx月xxx日入職的,前期和很多新來(lái)的員工一樣,剛來(lái)的那段日子,真的挺迷茫的,部門是剛成立的,沒有專業(yè)的實(shí)施主管,沒有人告訴我什么是商家編碼,沒有人給我介紹網(wǎng)店是什么樣子的,我要如何開始學(xué)習(xí)這個(gè)系統(tǒng)。我剛后的第一個(gè)星期,我就跟著池龍發(fā)去了奧巴實(shí)施,那個(gè)時(shí)候,真覺得自己就是個(gè)二愣子,啥都不會(huì)?;貋?lái)后的我,努力的整理著在奧巴那xxx天遇到的問題,靠著自己的感覺提出問題的不合理,同時(shí)也告訴公司,我需要有人給我們一些系統(tǒng)的培訓(xùn)。
很快,所有的努力終于有了回報(bào),公司xxx了培訓(xùn),詳細(xì)的從網(wǎng)店到系統(tǒng)的操作,讓我明白系統(tǒng)xxx能對(duì)接上網(wǎng)店,怎么對(duì)接的。我之前提出的問題,原來(lái)是可以那樣解決的。同時(shí)終于我們也有了真正歸屬的部門:xxx。
在xxx的時(shí)候,因?yàn)槭莿倎?lái)的員工,每天做的工作就是學(xué)著別人測(cè)試系統(tǒng),雖說沒有測(cè)試任務(wù),但是每天都會(huì)要求自己去測(cè)試每一個(gè)功能,我知道,測(cè)試不只是測(cè)試,也是一種學(xué)習(xí)。在xxx月份之前,我都是沒有客戶實(shí)施的,這段時(shí)間除了測(cè)試系統(tǒng),我自己也學(xué)著做各種各樣的操作視頻。沒有人要求我這么做,但是我知道我要去做這些事情,同樣的目的,我做出了的視頻不一定能幫助別人,但一定可以幫助我。
在xxx月初的時(shí)候,我終于實(shí)施了xxx個(gè)客戶,xxx能贏。非常非常的感謝這個(gè)客戶,多謝他的寬容以及指導(dǎo),我艱難的實(shí)施完成了這個(gè)客戶,也讓我明白,實(shí)施真的不是一件很輕松的活。整個(gè)實(shí)施過程,我學(xué)到不只是軟件的技能,也學(xué)到了軟件系統(tǒng)的分析,功能文檔的整理。
后續(xù)的實(shí)施慢慢的開始順利,不過由于性格上的急躁,加上長(zhǎng)期的異地實(shí)施,讓我情緒沒能穩(wěn)定,在給xxx個(gè)客戶實(shí)施的時(shí)候言語(yǔ)過于急躁,著急著回去,沒有把客戶的事情放在心上,導(dǎo)致實(shí)施質(zhì)量很不好,雖然最后這xxx個(gè)客戶還是使用系統(tǒng)了,但是由于我的工作態(tài)度,給客戶造成了很不好的印象,這也是我后來(lái)一直警告自己的。
1、實(shí)施過程中,技能的專業(yè)度影響了客戶對(duì)你的信任度,而信任度代表著客戶的配合程度。
2、實(shí)施后過程中處理問題態(tài)度,影響著這個(gè)客戶對(duì)你的看法,一定要積極主動(dòng)的處理問題,也許客戶的問題我們無(wú)法解決,但是我們可以參與進(jìn)去幫他們?nèi)ハ雱e的辦法,那么再刁難的客戶也會(huì)感激你,這點(diǎn)我很感謝業(yè)務(wù)部的伍恒才,我非常很認(rèn)同。
3、實(shí)施過程中,要敢于告訴客戶好的操作流程,建議他們規(guī)劃出流程,為他們將來(lái)的發(fā)展做好基礎(chǔ),同時(shí)在與客戶的討論中,獲取更好的建議,這點(diǎn)也很感謝伍恒才。
4、實(shí)施過程中,要經(jīng)常去整理收集各種問題,對(duì)于將來(lái)公司的發(fā)展以及系統(tǒng)的改善都是很寶貴的財(cái)富。
5、作為實(shí)施人員,我明白我只是實(shí)施人員,我負(fù)責(zé)產(chǎn)品的實(shí)施,培訓(xùn),對(duì)接著客戶,客服,業(yè)務(wù),產(chǎn)品部的人,專業(yè),誠(chéng)懇,謙虛,認(rèn)真,好的工作習(xí)慣,是我以后要更加強(qiáng)化的。同時(shí)也很感謝那些幫助我的人。
實(shí)施部xxx月份至今,現(xiàn)有人數(shù)xxx人,離職xxx人。
客服部xxx月份至今,現(xiàn)有人數(shù)xxx人,離職xxx人。
xxx已接項(xiàng)目xxx個(gè)。
1、現(xiàn)有問題。
a.客服人員的專業(yè)技能還是比較欠缺,由于目前所接受的項(xiàng)目大部分是開源寶,加上實(shí)踐的機(jī)會(huì)較少,客服人員對(duì)于系統(tǒng)的概念還是有些抽象,在處理問題的效率上還要繼續(xù)提高。我的想法是加強(qiáng)客服人員的培訓(xùn),多內(nèi)部交流,加強(qiáng)部門內(nèi),以及部門之間的信息流通,多走出去實(shí)踐。
b.實(shí)施人員這塊我感覺的就是信息的獲取上,目前公司對(duì)于系統(tǒng)的研發(fā)進(jìn)度以及規(guī)劃并沒有對(duì)實(shí)施部門真正的開放,而且公司對(duì)實(shí)施人員的培訓(xùn)很少,都是通過實(shí)施人員之間的交流來(lái)獲取大部分的信息,導(dǎo)致系統(tǒng)的改動(dòng)以及一些新功能,需要在實(shí)施過程中才能發(fā)現(xiàn),另外公司培訓(xùn)這塊我有和業(yè)務(wù)員交流過,公司對(duì)于系統(tǒng)的培訓(xùn)確實(shí)非常的少,這也是一些業(yè)務(wù)人員離職的原因。
2、解決的方式。
a.和部門人員一起制作系統(tǒng)的實(shí)施手冊(cè),操作手冊(cè),定期整理常見客戶問題,加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),增強(qiáng)部門內(nèi),部門外的信息交流,多帶出去實(shí)踐。
b.希望公司可以加強(qiáng)內(nèi)部的信息化建設(shè),加強(qiáng)部門間的信息交流,經(jīng)常xxx各種各樣的培訓(xùn),我們實(shí)施人員也需要很多培訓(xùn)的。
3、明年的計(jì)劃。
a.年初強(qiáng)化部門人員的網(wǎng)渠寶的培訓(xùn),整理出網(wǎng)渠寶的實(shí)施手冊(cè),操作手冊(cè),操作視頻,和部門人員一起整理常見問題,做成文檔。
b.討論出更好,更高效的問題反饋、解決機(jī)制,讓所有人員解決問題的速度更快,客戶受理能力更高。
c.要求更好的服務(wù)態(tài)度,部門人員要定期的進(jìn)行一次自我反省。
d.定位xxx在公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的位置??蛻舴?wù),信息的,各個(gè)部門的銜接,在提供強(qiáng)有力的后勤保障的同時(shí),也提供更準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息,為公司在老客戶身上挖掘更多價(jià)值提供更多的信息。
感恩。
我記得公司的xxx和我們說過,要學(xué)會(huì)感恩,我覺得是的,要學(xué)會(huì)。
感謝麥總,是他讓我體會(huì)到一個(gè)公司xxx的xxx力,也很感謝董總這段時(shí)間的幫助,寬容體諒,還有指導(dǎo),感謝池龍發(fā)的教導(dǎo),感謝產(chǎn)品部的劉榮,小平,唐文彥這些被我煩了這么久的人,感謝xxx的所有同事的幫忙,也很感謝恒才的誠(chéng)懇教導(dǎo)。還有那些其他幫助過我,也批評(píng)過我,不服我的人,是你們讓我努力。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十四
競(jìng)爭(zhēng)激烈、碩果累累的一年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和客房全體員工的共同努力下,客房部克服了酒店的相關(guān)人事變革。酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴(yán)重、相關(guān)機(jī)關(guān)部門的反復(fù)檢查、安裝數(shù)字電視機(jī)頂盒、眾多工程維修項(xiàng)目等等因素,致使各項(xiàng)工作都能夠計(jì)劃性的順利開展,確保了客房收入的穩(wěn)定提高。結(jié)合部門工作方針“從高要求、從細(xì)做起、從嚴(yán)管理”,在此對(duì)客房部過去一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
xx年客房完成的營(yíng)業(yè)總額為14200717.19元(其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項(xiàng)金額為183643.19元),月平均營(yíng)業(yè)額為1183393.10元(其中月平均住房收入為1168089.50元,月客房雜項(xiàng)金額為15303.60元),累計(jì)住房總數(shù)達(dá)到了45750間,年度平均房?jī)r(jià)為306.38元,住房率為89.52%。
根據(jù)以上數(shù)據(jù),再結(jié)合年度分析,客房各項(xiàng)指標(biāo)較xx年有所上升,但離酒店下達(dá)的營(yíng)業(yè)指標(biāo)(月均一百二十萬(wàn))還有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影響。
但是基本保持著上升的趨勢(shì),客房住房收入在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下,以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則,除個(gè)別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩(wěn)定,然而客房雜項(xiàng)收入不太穩(wěn)定,主要因素表現(xiàn)在會(huì)議接待和酒水方面。
會(huì)議接待方面問題:酒店只有兩個(gè)會(huì)議室,四樓多功能廳名為“多功能會(huì)議廳”但實(shí)質(zhì)上并不能夠滿足許多商務(wù)會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議客人的需求。
一是供客人上網(wǎng)的端口有限,只能提供一個(gè)端口,這樣一來(lái)客人得自帶相應(yīng)設(shè)備,給客人造成一定的麻煩,建議購(gòu)買相關(guān)設(shè)備一套,放于電腦房保管,客房會(huì)議使用所需時(shí)臨時(shí)登記領(lǐng)用。
二是會(huì)議白板質(zhì)量差,不便于保管,一年內(nèi)更換了幾次,酒店培訓(xùn)會(huì)議比較多,針對(duì)培訓(xùn)型會(huì)議,客人不好使用,晃動(dòng)大,書寫的字其他人不好觀看,建議購(gòu)買一個(gè)電子白板,免去了普通白板的更換費(fèi)用和白板筆的費(fèi)用。
三是面積有限,不便于擺設(shè)客人所想的擺法,人數(shù)多的會(huì)議接不了,人數(shù)少的會(huì)議又閑費(fèi)用太高,建議酒店讓銷售部根據(jù)客人人數(shù)、會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議成本來(lái)靈活定價(jià);四是供客人休息的場(chǎng)所沒有,而且會(huì)議室周圍就近的洗手間只有一個(gè),還是男女公用的。
十五樓行政會(huì)議室只可容納二十人,屬于小型會(huì)議室,其不利因素在于:一是沒有定制多種桌套,如十人開會(huì)也還得用二十個(gè)人使用的桌套和桌子,桌子是拼湊而成,可定制多一種桌套便于更少人數(shù)來(lái)開會(huì);二是沒有音響設(shè)備。
酒水方面問題:個(gè)別酒水相對(duì)同檔次酒店費(fèi)用偏高,還沒有完全抓住客人的消費(fèi)心理和嗜好進(jìn)行采購(gòu)酒水并配入客房。
在xx年第三季度期間,調(diào)查了個(gè)別酒店客房的酒水情況,作了相應(yīng)調(diào)整,將開心果取消,把蘇打水更換為王老吉,此舉略有成效,使得客房雜項(xiàng)收入在后兩個(gè)季度期間保持在月平均三萬(wàn)左右。
服務(wù)質(zhì)量在xx年里保持比較穩(wěn)定,對(duì)客服務(wù)投訴率較高的時(shí)間段在七、八月份,出現(xiàn)此原因的主要因素是住房率在那段時(shí)間最高,人員流失比較嚴(yán)重,新員工進(jìn)入部門之后不能盡快的與其他(她)員工融為一體,缺乏團(tuán)體意識(shí),以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo),基于這些因素,部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓。
首先是從老員工的心態(tài)入手,多做思想教育工作,讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?,讓老員工體會(huì)到酒店及部門對(duì)于他們的重視程度,達(dá)到手把手的以老帶新,另外,在不斷的梳理投訴中,發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素。
在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù),不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無(wú)法體會(huì)到酒店對(duì)客人的重視,走了兩個(gè)極端,沒有讓賓客體會(huì)到賓至如歸的感覺,部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓(xùn),再加上管理人員的親歷親為,在后期避免了此現(xiàn)象的惡化,得到了好轉(zhuǎn)。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)辦點(diǎn)馬虎,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、部長(zhǎng)檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下,得到了不斷的提高。
本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來(lái)說是比較高的,在此情況下,每日續(xù)住房的請(qǐng)急打掃相對(duì)比較早,再加上客人每日的入住時(shí)間也很早。
為了及時(shí)的供應(yīng)前臺(tái)可出租房,所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態(tài)之下,而且期間有一段時(shí)間內(nèi),客房一直保持在缺員的狀況下,即使這些客觀因素的出現(xiàn),部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下。
及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,將原有的衛(wèi)生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機(jī)動(dòng)延時(shí)上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗、其余機(jī)動(dòng)靈活安排的情況,更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做到了隨叫隨到、互相幫忙,保住了客房的生命線。
為了提高客房的出租率,酒店在xx年年尾時(shí)下達(dá)了xx年的相關(guān)工作安排,其中有一項(xiàng)是將xx年作為客房設(shè)施設(shè)備完善年,在這一年里酒店及部門圍繞此項(xiàng)工作重點(diǎn)加大了對(duì)賓客意見的收集,并且加強(qiáng)了與同行的溝通交流,對(duì)于員工的建議也加大了重視,在酒店條件許可的情況下,進(jìn)行了相應(yīng)的整改,整改項(xiàng)目大致如下:
7、從新世界酒店借用抽洗機(jī)將客房的地毯進(jìn)行周期性的抽洗,加大了客房地毯的維護(hù)力度。
在xx年里,部門陸續(xù)出臺(tái)及更新了相關(guān)規(guī)章制度、管理手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)、消防檔案、衛(wèi)生檔案、應(yīng)急方案、節(jié)能方案等,針對(duì)員工工作效率和工作質(zhì)量,在標(biāo)準(zhǔn)上制定了相關(guān)硬型明文規(guī)定,如:查房時(shí)間、對(duì)客服務(wù)時(shí)間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等,還針對(duì)賓客歷史投訴,整理出了許多案例,不斷的給員工進(jìn)行理論培訓(xùn)。
并且通過部門每月自發(fā)出錢組織的部門活動(dòng)剩余的資金來(lái)組織了相應(yīng)的技能大賽,以獎(jiǎng)勵(lì)在技能大賽中基本功扎實(shí)的員工,以留住更多的優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)全員爭(zhēng)當(dāng)部門骨干。但是為了不影響員工的休息,部門培訓(xùn)又制定了相應(yīng)的措施,在培訓(xùn)周期,每周培訓(xùn)不得超過兩天,每次培訓(xùn)不得超過兩個(gè)小時(shí),以確保員工的正常休息,不影響員工的情緒。
xx年里,部門的物料管理工作和成本控制工作存在著許多不足之處,值得一提的是期間三次出現(xiàn)了部門缺少物品的情況,影響了客房的銷售。
根據(jù)酒店、部門的現(xiàn)實(shí)情況,部門沒有固定的、便于管理的、有足夠儲(chǔ)存空間的倉(cāng)庫(kù),造成了部門許多追構(gòu)的物料時(shí)常沒有地方存放,加上負(fù)責(zé)部門倉(cāng)庫(kù)人員的更換,新員工的責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)物料的掌控能力不好,多次出現(xiàn)了物料短缺,針對(duì)此情況,部門實(shí)行了部長(zhǎng)兼管責(zé)任制,把倉(cāng)庫(kù)劃分為一個(gè)部長(zhǎng)管理,經(jīng)理不斷的抽查,從而在此后的工作中避免了類似情況的出現(xiàn)。
部門員工來(lái)自五湖四海,其中2/3的員工都是實(shí)習(xí)生留店的,年齡普遍偏小,為了增強(qiáng)部門員工的凝聚力,避免員工因想家等影響工作,部門基本上堅(jiān)持每個(gè)月或每個(gè)季度組織活動(dòng)一次,讓員工體會(huì)到家的溫暖。
工程維修項(xiàng)目是客房的工作重點(diǎn)之一,客房出租率的持高,使得工程維修進(jìn)展緩慢,時(shí)常出現(xiàn)舊的工程項(xiàng)目還沒有處理過半,新的工程項(xiàng)目又層出不窮,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的重視下,客房與工程開展了多次協(xié)調(diào)會(huì)議。
以確保工程維修項(xiàng)目計(jì)劃性、合理性、及時(shí)性的處理,部門內(nèi)部也制定了關(guān)于工程維修方面的相關(guān)制度,做到每日部長(zhǎng)和員工日常檢查工程維修項(xiàng)目,每半月計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工程維修項(xiàng)目呈報(bào)總經(jīng)理及傳至工程部,由經(jīng)理計(jì)劃性安排工程維修重點(diǎn)項(xiàng)目,員工可自報(bào)自查,部長(zhǎng)及時(shí)檢查督促到位。
針對(duì)目前客房存在的問題,現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)與前廳、公關(guān)營(yíng)銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào),做好計(jì)劃性控房維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作,確??头砍鲎獾募皶r(shí)性,多走訪深圳市同檔次酒店,不斷吸取同行的經(jīng)驗(yàn),對(duì)部門進(jìn)行有效整改,將客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120萬(wàn)以上,完成酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
二、針對(duì)酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象,建議由各部門收集賓客意見,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”,登記賓客相關(guān)信息,提高個(gè)性化、特色化服務(wù),給客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng),增加酒店的美譽(yù)度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對(duì)面的溝通協(xié)調(diào)工作,多召開協(xié)調(diào)會(huì),由部門負(fù)責(zé)人主持,部門全員參加,讓員工多交流,做到換位思考,以確保部門相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、針對(duì)部門工作方針,不斷健全、更新部門的管理體系,能夠達(dá)到責(zé)任明確到人、獎(jiǎng)罰到位,做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性,使全員主動(dòng)自覺遵守。
五、加強(qiáng)和工程部定期協(xié)調(diào),將目前客房存在的工程問題“粉刷項(xiàng)目、兆凱公司方面的維修項(xiàng)目、木板發(fā)霉腐朽變型項(xiàng)目、滲水項(xiàng)目、鏡面玻璃破裂項(xiàng)目、總套裝修項(xiàng)目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項(xiàng)目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。
六、布草報(bào)廢率逐漸攀高,協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施,提高洗滌質(zhì)量,加強(qiáng)員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn),減少報(bào)廢率,將可重復(fù)修改使用的布草及時(shí)聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用,附帶零五年客房布草報(bào)廢賠償簽免調(diào)撥明細(xì)表,建議于三月份開始追購(gòu)酒店所需備用布草,以避免布草短缺,不能及時(shí)出租客房現(xiàn)象。
七、加強(qiáng)對(duì)同行客房酒水配備情況的調(diào)查,及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)整改,主動(dòng)征求賓客意見,詢問客人喜好的住店所需物品,尋求代賣出售業(yè)務(wù),努力將客房雜項(xiàng)收入提高到月均四萬(wàn)左右。
八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議,提出合理方案,報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批,完善客房產(chǎn)品。如:防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價(jià)目表等等。
九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁(yè),以確??腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。
十、對(duì)于員工的管理多采用剛?cè)岵?jì)的手把手說教方式,提高自身親和力,拉近與員工之間的距離,多組織部門活動(dòng)和相應(yīng)的技能比賽,培養(yǎng)部門更多的骨干力量,提高員工對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。
十一、針對(duì)客房部分工具和對(duì)客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況,多與供貨商進(jìn)行溝通,加強(qiáng)維護(hù)力度,計(jì)劃性定期安排專人維護(hù)保養(yǎng)工作。
十二、重視對(duì)部門基層管理人員的培訓(xùn),多傳授工作經(jīng)驗(yàn),以確保部門思想統(tǒng)一,勁往一處使。
十三、制定周期性、計(jì)劃性物品采購(gòu)制度,杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象,確保采購(gòu)物品的質(zhì)量。實(shí)行班組負(fù)責(zé)管理制,遵循“誰(shuí)當(dāng)班,誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)管理,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的工作原則,規(guī)范和細(xì)化客房成本,防止各種方式的浪費(fèi),配合酒店真正實(shí)現(xiàn)五指“無(wú)紙”化辦公,培訓(xùn)部門員工合理運(yùn)用部門電腦進(jìn)行各項(xiàng)操作。
十四、不斷充實(shí)自己,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓(xùn)力度,確??头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量,讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階,加強(qiáng)輪崗培訓(xùn),培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十五、房間植物實(shí)行周檢查制,每半個(gè)月進(jìn)行相應(yīng)更換,確保房間植物的新鮮、亮麗、完好,提高房間的美觀度。
十六、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作,由于pa機(jī)器過大,許多地板死角無(wú)法處理,客房人工處理效果不好,建議酒店購(gòu)買一臺(tái)小型手持打磨機(jī),以便于客房房間地板的維護(hù)保養(yǎng)。
十七、基于酒店xx年期間多次停電,另還出現(xiàn)過臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)雨等現(xiàn)象,將加強(qiáng)對(duì)相關(guān)應(yīng)急方案的理論、實(shí)操培訓(xùn)力度,避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。任重而道遠(yuǎn),機(jī)遇與困難并存,目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距,都要我們?nèi)ッ鎸?duì),去迎接挑戰(zhàn)。
在此,本人會(huì)切實(shí)按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示,號(hào)召部門全員團(tuán)結(jié)拼搏、努力工作,將客房工作更上一層樓。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十五
踏著春天的節(jié)拍,感受清晨一米陽(yáng)光,在一年的蹉跎中,迎來(lái)了辭舊迎新的時(shí)刻。20xx年pa部和房務(wù)部、酒店共同成長(zhǎng),在經(jīng)歷了12個(gè)月的洗禮和鍛煉后,留給我們無(wú)盡的思考......
在本年度pa部主要做了以下工作:
1、pa部自開荒以來(lái),部長(zhǎng)級(jí)人員皆是從原pa員中提拔,充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性。
2、室內(nèi)綠化工一直空缺,一直以來(lái)都是由中班部長(zhǎng)擔(dān)任,人力配置方面做到了充分利用。
3、部門編制四名部長(zhǎng),我們充分和前廳、樓層配合,省去晚班人員,節(jié)約人力。
1、部門每周一次培訓(xùn),內(nèi)容主要以技能、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、心態(tài)調(diào)整、安全生產(chǎn)為主;
2、加強(qiáng)班前的禮貌用語(yǔ)有聲訓(xùn)練,既活躍了員工激情同時(shí)也提升了員工的禮貌意識(shí);
4、安排三名部長(zhǎng)輪流做專業(yè)課程培訓(xùn),鍛煉了基層管理人員的膽略和口才。
1、定人定崗輪班制,在主要的衛(wèi)生區(qū)域放置記錄登記卡,提升員工的責(zé)任心;
2、將酒店各部門,各區(qū)域的大理石列成表,注明位置,保證無(wú)遺漏,保養(yǎng)到位;
3、各部門的地毯堅(jiān)持清洗三要點(diǎn):常除漬、局部洗、過清水,盡量延長(zhǎng)酒店地毯的壽命;
4、中班人員每日接班前對(duì)酒店外墻的玻璃用清水刮洗,保證每處玻璃都是光亮如新;
2、同“四害”清殺公司進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,每月平均殺蟲三到四次,每月底和各部門進(jìn)行溝通,對(duì)他們反饋的意見及時(shí)處理和落實(shí)。
2、開業(yè)前期部門整理出一套綠化教科書,要求部長(zhǎng)級(jí)人員都好好學(xué)習(xí),員工可根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況進(jìn)行選擇,盡量讓多人參與到專業(yè)之中。
1、定期組織骨干成員或全體人員外出聚會(huì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;
2、協(xié)助各營(yíng)業(yè)部門的營(yíng)業(yè)區(qū)域,做好開荒工作及前期的保養(yǎng)工作;
4、接手宿舍樓公共區(qū)域的清潔管理工作,為行政部減壓;
5、組織酒店全員學(xué)習(xí)“六常法”知識(shí);
6、協(xié)助樓層完成地角線的改換收尾衛(wèi)生工作。
20xx年度部門由開荒、開業(yè)、到整合成形,經(jīng)歷了諸多的坎坷,成績(jī)已屬于過去,但同時(shí),我們也看到這里面存在很多方面的不足,我們需努力完善它,20xx年我們將從以下方面開展工作:
2、對(duì)培訓(xùn)的課題、方式、課時(shí)還要多元化、科學(xué)化,相信培訓(xùn)的力量;
3、大開與基層員工的溝通渠道,定期和所有的員工分別交談一次,搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè);
4、做好公共區(qū)域衛(wèi)生檢查的“三級(jí)制”,提高衛(wèi)生的檢查和清潔質(zhì)量;
5、對(duì)石材、地毯的清潔保養(yǎng)嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行,防止保養(yǎng)不及時(shí)而讓硬件變質(zhì)的事情發(fā)生;
6、加強(qiáng)機(jī)械保養(yǎng)方面的監(jiān)督和跟蹤,做到專人、專用、專管理、專保養(yǎng)。
7、做好同樓層、前廳人力資源共享,力爭(zhēng)提升部門整體的服務(wù)形象;
8、繼續(xù)做好班前班后的有聲禮貌用語(yǔ)訓(xùn)練,加強(qiáng)員工基本的禮節(jié)禮貌意識(shí);
9、抓好最基本的微笑服務(wù)。
相信只要部門上下一心,大家心到、手到、管理到位,部門的整體工作質(zhì)量一定會(huì)上一步新的臺(tái)階!
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十六
園領(lǐng)導(dǎo)班子樹立管理就是服務(wù)的思想,切實(shí)轉(zhuǎn)變角色,由教育教學(xué)工作的監(jiān)督檢查者,轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终?、合作者、引領(lǐng)者,努力與教職工建立平等、互助、互進(jìn)的關(guān)系。
園領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,廉潔自律,每項(xiàng)工作不僅考慮在老師們的前頭,而且與老師們一起設(shè)計(jì)環(huán)境創(chuàng)設(shè)方案,參加家長(zhǎng)會(huì)、開放日等活動(dòng),積極出主意、想辦法,化解矛盾,解決老師們工作、學(xué)習(xí)、生活上的各種問題、困難。
由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭、充分發(fā)揮先鋒模范作用,全園上下形成了團(tuán)結(jié)向上、開拓進(jìn)娶無(wú)私奉獻(xiàn)的濃厚氛圍,領(lǐng)導(dǎo)與教職工做到了思想上合心、行動(dòng)上合拍,在工作中自覺追求“精、新、實(shí)、正、誠(chéng)”,確保了各項(xiàng)工作圓滿高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、教學(xué)工作不斷推陳出新
我們是農(nóng)村幼兒園,要在改革大潮中趕上時(shí)代的步伐,就要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在探索中求得發(fā)展,為此,上半年,我們針對(duì)農(nóng)村地區(qū)特點(diǎn)和本園幼兒的實(shí)際制定了最適合我們的課程方案,本方案的制定更適合于幼兒的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,健康是孩子生活的根本,我園注重健康教育的培養(yǎng),從身體健康、心理健康、安全等不同層面對(duì)幼兒實(shí)施安全教育活動(dòng),突出了我園的健康教育特色,4月份。
膠州市教科研之旅走進(jìn)鋪集鎮(zhèn)中心幼兒園,為了這次活動(dòng),全員教職工齊心協(xié)力,并肩合作,從園周邊環(huán)境入手,重新綠化了場(chǎng)地,美化了環(huán)境,粉刷了墻壁,添置了大型玩具,自制了精品教玩具,園容園貌煥然一新。
我們班級(jí)展示的一系列健康教育活動(dòng),也受到教體局領(lǐng)導(dǎo)和幼教園長(zhǎng)的一致好評(píng)。
許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)園長(zhǎng)紛紛和胥校長(zhǎng)聯(lián)系,帶領(lǐng)教師多次到我園觀摩我們組織的健康教育活動(dòng),為全市的幼兒園起到了示范推動(dòng)作用。
二、幼兒園安全衛(wèi)生工作落到實(shí)處
號(hào)召全體職工,樹立安全第一,以人為本的思想。
把幼兒園人身安全放在首位,具有高度的責(zé)任感,使各項(xiàng)工作安全進(jìn)行,并做好檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決或上報(bào)校長(zhǎng)。
今年,甲型hini流感病毒工作放在了幼兒園工作的首位,我們首先制定了相應(yīng)的制度、實(shí)行園長(zhǎng)主抓、保健員具體負(fù)責(zé),教師監(jiān)督的措施,層層落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)持每天對(duì)活動(dòng)室、幼兒玩具,毛巾、水杯進(jìn)行消毒,每天檢查幼兒的健康狀況,發(fā)現(xiàn)感冒或者異常幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng)到醫(yī)院檢查,并切進(jìn)行了預(yù)防甲型hini流感演練。
作到防患于未然。
三、家長(zhǎng)工作放在首位
多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我們深深懂得:家長(zhǎng)是我們的重要合作伙伴,要科學(xué)引導(dǎo)、要愉快合作、要真誠(chéng)溝通,才能取得教育的共贏。
家長(zhǎng)工作中,我們更多強(qiáng)調(diào)的是“換位思考,真誠(chéng)溝通”,我們要學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)、默默付出,開創(chuàng)了家園共育的新局面:在每學(xué)期兩次的家長(zhǎng)會(huì)上,我都要到每個(gè)班級(jí)中與家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通,我的真誠(chéng)取得了家長(zhǎng)的信任,3-6歲的幼兒入園率達(dá)到100/ 100。
為了增強(qiáng)工作的透明度,廣泛宣傳幼兒教育,交流工作經(jīng)驗(yàn),我們開設(shè)幼兒園網(wǎng)站,教育論壇、創(chuàng)辦幼兒園園報(bào),專人管理,向社會(huì)免費(fèi)贈(zèng)閱。
幼兒園管理和教育教學(xué)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理,全體教師均參加網(wǎng)站內(nèi)容制作,網(wǎng)站內(nèi)容做到了每周更新。
教師能夠通過教育平臺(tái)進(jìn)行教育活動(dòng),與家庭進(jìn)行互動(dòng)交流。
園本網(wǎng)站豐富了教育教學(xué)手段,極大地提高了教育質(zhì)量,我們中心幼兒園的網(wǎng)站和園報(bào)在社會(huì)上引起了廣泛的關(guān)注,不斷地有家長(zhǎng)參與進(jìn)來(lái),交流幼兒發(fā)展情況,成為幼兒園教育的重要組成部分。
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期我園將不斷完善民主管理體系,構(gòu)建以人為本、自主互動(dòng)的管理運(yùn)行機(jī)制,展示“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、勤奮、創(chuàng)新”的優(yōu)良園風(fēng)和“積極向上、健康和諧、富有活力、自主創(chuàng)新”的校園文化氛圍;繼續(xù)貫徹 “盡職盡責(zé)為幼兒發(fā)展,全心全意為家長(zhǎng)服務(wù)”的指導(dǎo)思想;樹立“四個(gè)意識(shí)”:服務(wù)意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、發(fā)展意識(shí);以內(nèi)涵發(fā)展為主線,以構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)教育為主旨,進(jìn)一步提升幼兒園保教質(zhì)量。
二、工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),深入貫徹黨的xx大精神。
把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神、“兩會(huì)”精神,作為提高教師政治理論素質(zhì)和加強(qiáng)師德教育的一項(xiàng)首要政治任務(wù)列入重要工作議事日程,精心組織,周密安排,結(jié)合實(shí)際,采取有效形式,開展內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。
本學(xué)期,以“讀經(jīng)典書,做高尚人”為主題,在全體教職工中開展讀書活動(dòng),六月份,舉辦一次讀書心得交流座談會(huì)。
2、深入推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè),構(gòu)建師德師風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
深入貫徹落實(shí)xx提出的“愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生,刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,淡泊名利、志存高遠(yuǎn)”的四點(diǎn)希望。
樹立典型,弘揚(yáng)正氣,牢固樹立“教書育人,服務(wù)育人”的思想意識(shí),積極開展“學(xué)為人師,行為世范”典型模范教師的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。
五月份,舉辦“樹形象,比作風(fēng),比貢獻(xiàn)”主題演講活動(dòng)。
通過活動(dòng)的開展,增強(qiáng)廣大教師工作責(zé)任心和使命感,樹立全心全意為幼兒、為家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí),踏踏實(shí)實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),使工作更細(xì)致,服務(wù)更熱情,作風(fēng)更嚴(yán)謹(jǐn),做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。
3、結(jié)合效能建設(shè)活動(dòng),三月份召開家長(zhǎng)會(huì),就師德師風(fēng)、保教工作等方面向家長(zhǎng)發(fā)放調(diào)查問卷、征求意見表。
本學(xué)期,把提高教師的各項(xiàng)基本技能和教師科研能力的培訓(xùn)做為教師培訓(xùn)的重點(diǎn)工作,不斷促進(jìn)教師的自我發(fā)展與專業(yè)化成長(zhǎng)。
加強(qiáng)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)。
培訓(xùn)中我們采用參與式培訓(xùn),注重發(fā)揮教師學(xué)習(xí)的主體性,激發(fā)教師的主動(dòng)性、積極性和參與意識(shí),結(jié)合教學(xué)實(shí)踐,使教師有效的促進(jìn)自我發(fā)展和提高。
在專業(yè)技能培訓(xùn)方面,重點(diǎn)組織教師進(jìn)行教科研知識(shí)培訓(xùn),提高教師的科研能力。
同時(shí),注意激發(fā)教師的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自我成長(zhǎng)和自我完善意識(shí),引導(dǎo)教師確立自我培訓(xùn)目標(biāo),在班級(jí)教學(xué)中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),開展班級(jí)特色教育。
此外,制定自我培訓(xùn)計(jì)劃,平時(shí)強(qiáng)化自己基本功的弱項(xiàng)訓(xùn)練,鼓勵(lì)教師不斷學(xué)習(xí),掌握新的教育教學(xué)方法,練就扎實(shí)的基本功,整合各科教學(xué)的能力。
重視教師反思性成長(zhǎng),以適應(yīng)新時(shí)期教育發(fā)展的需要。
提高青年教師的`教育技能和組織管理能力。
采取外出學(xué)習(xí)、觀摩研討、教學(xué)聯(lián)評(píng)、教學(xué)反思等多種方式,幫助青年教師了解現(xiàn)代教育理念,掌握先進(jìn)教育方法,從而不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升教育教學(xué)能力。
堅(jiān)持“保教結(jié)合,保教并重”的原則,首先體現(xiàn)保育工作的全員性。
強(qiáng)調(diào)保育工作各班三位一體,兩教半保分工合作,共同承擔(dān),強(qiáng)化教師保育意識(shí)。
其次,強(qiáng)調(diào)保育工作的科學(xué)性。
對(duì)全體保育員進(jìn)行預(yù)防各類傳染病、科學(xué)規(guī)范的衛(wèi)生消毒方法措施、簡(jiǎn)單的急救方法等知識(shí)培訓(xùn),注重學(xué)習(xí)交流。
(三)以人為本,開展多元化的課程改革,提高保教質(zhì)量
1、樹立“可持續(xù)發(fā)展”的教育觀念,全面落實(shí)教育方針,一切為了孩子,為了孩子的一切。
在教育教學(xué)工作方面提出“思路更清晰,途徑更靈活,方法更科學(xué),內(nèi)容更生動(dòng)”的教改目標(biāo)。
開展豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng),重視幼兒動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)。
鼓勵(lì)教師大膽創(chuàng)新,開發(fā)以班級(jí)為基點(diǎn)的幼兒園園本課程。
要求以班級(jí)為單位,根據(jù)本班教師的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),制定本班特色教育活動(dòng)實(shí)施方案,尤其突出對(duì)幼兒美術(shù)、手工的技能和興趣的培養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)無(wú)毒廢舊物的開發(fā)和利用,多渠道地讓幼兒感知事物,使幼兒得到全面發(fā)展。
四月份開展幼兒才藝展示活動(dòng),并選拔幼兒參加市教育局舉辦的“小杜娟歌詠比賽”。
2、加強(qiáng)對(duì)幼兒一日生活的常規(guī)管理。
幼兒一日生活作息活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都滲透著保育和教育,教師要善于在細(xì)小的環(huán)節(jié)或活動(dòng)中抓住教育契機(jī),通過日常生活活動(dòng),培養(yǎng)幼兒適應(yīng)集體生活的能力、生活自理能力和獨(dú)立性。
3、加大教科研的工作力度,廣泛開展聽課、評(píng)課、研討、交流、座談、觀摩等活動(dòng),發(fā)揮骨干教師的帶動(dòng)作用。
在重點(diǎn)做好園本教研工作的基礎(chǔ)上,積極做好鎮(zhèn)江市級(jí)、國(guó)家級(jí)科研課題的研究工作。
積極籌措資金,建立信息技術(shù)教研網(wǎng)絡(luò)。
組織教師積極參加各級(jí)各類評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)。
4、堅(jiān)持把“立德樹人”作為教育工作的根本任務(wù),重視對(duì)幼兒的德育教育,增強(qiáng)現(xiàn)代德育教育觀念。
開展遵循幼兒年齡特點(diǎn)的德育活動(dòng),挖掘德育資源,注重養(yǎng)成教育,把德育有機(jī)融入到學(xué)科教育教學(xué)中。
5、充分發(fā)揮示范園的帶動(dòng)作用,在對(duì)姐妹園開放的同時(shí),加大對(duì)村辦班的示范輻射作用。
采取中心園與村辦班教師開展“手拉手”活動(dòng),通過村辦班教師到中心園蹲點(diǎn)學(xué)習(xí)、中心園教師到村辦班蹲點(diǎn)指導(dǎo)等形式,做好村辦班教師的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,促進(jìn)村辦班教師的教育教學(xué)水平快速提升。
6、繼續(xù)做好家長(zhǎng)工作,辦好家長(zhǎng)學(xué)校。
強(qiáng)化家園教育合力,深入發(fā)掘家長(zhǎng)教育資源,定期邀請(qǐng)有特長(zhǎng)的家長(zhǎng)參與“親子同心”主題活動(dòng)。
堅(jiān)持每學(xué)期發(fā)放“家園聯(lián)系卡”方便家長(zhǎng)與教師之間的交流與溝通。
在開展0—3歲親子活動(dòng)的工作中,定期將周邊社區(qū)內(nèi)0—3歲的幼兒及家長(zhǎng)邀請(qǐng)到幼兒園,幼兒園提供活動(dòng)場(chǎng)地、器材,并在教育方面給予一定的指導(dǎo)。
四月份、六月份分別在張廟幼兒班與迎峰幼兒班內(nèi)開展“幼兒教育進(jìn)社區(qū)”服務(wù)活動(dòng),使0~3歲親子教育的面更廣,普及率更高。
通過各種形式,爭(zhēng)取家長(zhǎng)參與園內(nèi)的一切活動(dòng),讓家長(zhǎng)了解幼兒園的一切事務(wù),最終達(dá)到家園共育的目的。
開學(xué)初,我園召開家長(zhǎng)會(huì),舉辦家教知識(shí)講座;五月份舉辦家長(zhǎng)半日開放活動(dòng)。
(四)創(chuàng)新衛(wèi)生保健工作管理機(jī)制,促進(jìn)幼兒身心健康、和諧發(fā)展
1、完善衛(wèi)生保健工作管理體系,建立健全幼兒衛(wèi)生保健管理檔案,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒衛(wèi)生保健制度及標(biāo)準(zhǔn)。
2、做好傳染病的預(yù)防和隔離工作。
嚴(yán)把新生入園關(guān),凡是新生必須經(jīng)過市婦保健所的體檢合格方可入園。
保健室加強(qiáng)晨間檢查,做到一看、二問、三摸、四查,若發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)接受治療,健康后才接納。
傳染病多發(fā)季節(jié)加強(qiáng)預(yù)防及消毒。
健全幼兒園傳染病疫情檢控與報(bào)告制度,做到傳染病早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早治療。
在市婦幼保健院的安排下,對(duì)全園幼兒進(jìn)行體檢,體檢率達(dá)100%。
3、重視幼兒的飲食管理。
為了保證幼兒膳食科學(xué)合理、每周由分管園長(zhǎng)、保健醫(yī)師、食堂管理人員制定科學(xué)合理的食譜,注意做好六搭配,保證食物的多樣性、豐富性,嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫站的要求規(guī)范操作。
加強(qiáng)對(duì)炊事人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高飯菜質(zhì)量。
三月份、五月份分別對(duì)幼兒的春季、夏季膳食調(diào)查、評(píng)價(jià)一次,盡量使幼兒的膳食營(yíng)養(yǎng)平衡,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
六月份,對(duì)炊事人員的烹飪技能進(jìn)行考核。
(五)加強(qiáng)校園綜合治理,構(gòu)建安全、舒適、和諧、良好的育人環(huán)境
1、加強(qiáng)安全防范工作。
從實(shí)際情況出發(fā),牢固樹立 “安全第一”、 “安全責(zé)任重于泰山”的思想意識(shí)。
每位教職工,從自己做起,從身邊的小事做起,關(guān)心每個(gè)孩子,關(guān)注并及時(shí)維修每一件設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)解決。
建立安全檢查制度,定期檢查設(shè)備的安全狀況。
不斷完善接送制度,充分發(fā)動(dòng)全體教職工嚴(yán)把接送關(guān)。
入園時(shí),帶班教師要熱情迎接幼兒。
離園時(shí),各班教師要確定準(zhǔn)確無(wú)誤的把孩子交到每位家長(zhǎng)手中。
繼續(xù)執(zhí)行早晚值班制度,由值周教師負(fù)責(zé)接管早到和遲接的幼兒,并做好延長(zhǎng)服務(wù)記錄及值班工作。
層層把關(guān),把幼兒接送時(shí)的安全工作落到實(shí)處。
戶外活動(dòng)時(shí),要求保教人員全部到位,做到人不離崗、心不離幼兒,以確保幼兒的安全。
2、加強(qiáng)安全教育,牢固樹立安全意識(shí)。
重視幼兒安全工作,在教師、幼兒中牢固樹立安全意識(shí),及時(shí)消除多種安全隱患,防止意外事故的發(fā)生。
我們要求各班制定全面、詳細(xì)的安全教育計(jì)劃。
在三月份“安全教育月”中,各班開展“安全在心中”主題教育活動(dòng),強(qiáng)化班級(jí)教師的安全意識(shí),學(xué)習(xí)防毒、防水、防火、防傳染病等安全常識(shí)及自救方法。
四月份,在幼兒中開展交通安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。
日常生活中做到勤檢查、勤發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理不安全因素,幼兒活動(dòng)不離開教師的視線,確保幼兒在園內(nèi)安全。
除此,各級(jí)負(fù)責(zé)人之間簽定安全責(zé)任追究目標(biāo)責(zé)任書,堅(jiān)持重大安全事故上報(bào)制度。
每月召開一次安全工作專題會(huì)議,每周開展一次安全工作大檢查活動(dòng),使安全工作深入人心。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十七
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,做好信訪工作對(duì)于保持黨的先進(jìn)性、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀具有十分重要的作用。也是貫徹落實(shí)黨的十八大及十八屆四中全會(huì)精神,增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境具有重要的意義。
信訪工作是一個(gè)單位維護(hù)穩(wěn)定的基礎(chǔ),我局嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪和群眾工作局具體業(yè)務(wù)的指導(dǎo)下,堅(jiān)持統(tǒng)一思想、建立領(lǐng)導(dǎo)班子、明確目標(biāo)、實(shí)行“問責(zé)制”,把信訪工作納入全局重要工作的議事日程來(lái)抓。
(一)、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“以人為本”的理念,成立了以局黨組書記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,支部副書記為副組長(zhǎng),局各股室負(fù)責(zé)人為成員,局辦公室主任具體負(fù)責(zé),形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制。
(二)、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。領(lǐng)導(dǎo)班子成員都安排了信訪接待日,在接待日制度的同時(shí)還堅(jiān)持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時(shí)匯報(bào),實(shí)行“首問責(zé)任制”。
(三)、信訪透明制度。做到了規(guī)章制度上墻,接待人員上墻,為信訪接待創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(四)、嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制。信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制,嚴(yán)格值班制度,保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。設(shè)立“外來(lái)企業(yè)信訪投訴(咨詢)接待室”,開通“外來(lái)企業(yè)投訴(咨詢)熱線電話63382378”,切實(shí)架起與外來(lái)客商溝通的橋梁。
信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作。牢固樹立“群眾利益無(wú)小事”的觀念,熱情接待,認(rèn)真辦理,及時(shí)反饋,做到了“件件有著落,事事有回音”,信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)、做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪,信訪無(wú)好人;好事不信訪,信訪無(wú)好事”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。即接待來(lái)訪要熱心,聽取反映要誠(chéng)心,了解情況要細(xì)心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。三是對(duì)待來(lái)訪者做到“三個(gè)一”,一句問候、一張凳子、一杯茶,使來(lái)訪者有賓至如歸的感覺。
(二)、圍繞“抓早、抓小、抓苗頭”原則。結(jié)合每月局外企服務(wù)辦公室收集招商引資企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)之機(jī),廣泛搜集外來(lái)企業(yè)信息,排查摸底,超前預(yù)測(cè),防患于未然。認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來(lái)信來(lái)訪,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。
今年7月20日,接平環(huán)督改[20xx]58號(hào)通知書,要求我局牽頭查核落實(shí)江口鎮(zhèn)建設(shè)街居民周孟復(fù)反映龍?zhí)断佑驼居蜌鈹_民。接件后,立即與相關(guān)單位經(jīng)商委、環(huán)保局、建設(shè)局、江口鎮(zhèn),及時(shí)與投訴方周孟復(fù)和業(yè)主縣機(jī)電油料公司法人代表李紹軍取得聯(lián)系,落實(shí)協(xié)商整改方案,在一天內(nèi)解決了該投訴,避免了矛盾的激化,使雙方都滿意。
(三)、嚴(yán)格落實(shí)信訪首辦責(zé)任制,及時(shí)處理企業(yè)投訴。對(duì)外來(lái)企業(yè)反映的問題,第一時(shí)間調(diào)查、第一時(shí)間處理,力爭(zhēng)做到案了事了。全年處理了1件縣油料公司職工到局反映要求企業(yè)統(tǒng)一解決基本醫(yī)療保險(xiǎn)的問題,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即督促企業(yè)法人代表召開職工大會(huì),局長(zhǎng)親自邀請(qǐng)縣勞動(dòng)局的同志到會(huì)議上進(jìn)行宣傳講解相關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)政策,及時(shí)解決了40多名下崗職工醫(yī)療保險(xiǎn)的問題。
(四)、強(qiáng)化信訪投訴跟蹤回訪。先后抽派了10人次定期到外來(lái)企業(yè)了解信訪案件落實(shí)情況,千方百計(jì)減少信訪投訴重復(fù)回訪次數(shù),進(jìn)一步搞好外來(lái)企業(yè)管理和服務(wù)。
(五)、切實(shí)加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)工作。主動(dòng)深入20多戶外來(lái)企業(yè)調(diào)查走訪,聽取外來(lái)企業(yè)的意見和呼聲,為外來(lái)企業(yè)排憂解難,協(xié)同有關(guān)部門解決了“旭城商品混凝土公司”在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的一部分問題。
一年來(lái),我局未有集訪和到縣、市、去省、赴京上訪事件發(fā)生,確保了一方的穩(wěn)定。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十八
20xx年已經(jīng)接近尾聲,在本年度中品保課的整體工作狀況基本良好,總體工作比較圓滿,績(jī)效運(yùn)作已趨于成熟,通過以個(gè)人績(jī)效與上班工時(shí)成正比的方式,大提高了員工的積極性,整個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)呈競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài),特別是下半年,人員配制進(jìn)行了壓縮,由原來(lái)編制的68人,縮減為56人,同時(shí)在實(shí)踐過程中,對(duì)各方面進(jìn)行優(yōu)化,大大提高了整體效率,人均工時(shí)效率明顯上升,效率的提升都有了新的突破,公司也批準(zhǔn)了一定額度的績(jī)效獎(jiǎng)金給予支持和鼓勵(lì)。
本年度在客戶關(guān)系維護(hù)方面良好,如永鋒、日晶、日啟亞、廣裕豐等,溝通方面比較順利。只是健信、富順、存在處理不良品方面有些爭(zhēng)議,雙方營(yíng)業(yè)、品保、技術(shù)部門針對(duì)不良品也進(jìn)行過多次打合,暫時(shí)也未有太大的進(jìn)展,品保與營(yíng)業(yè)部盡力以公司利益為前提,加強(qiáng)與客戶溝通。
從每月的客訴情況看,目前富順、健信兩家在品質(zhì)異常方面投訴較多,基本上占所有客戶投訴的60%,因?yàn)檫@兩家客戶要求的產(chǎn)品質(zhì)量要求也是最高的、最嚴(yán)的,本年度的客戶投訴率比去年上升了,今年的退貨率目標(biāo)比去年平均下降了0.2%,主要是因?yàn)榻⌒?、富順兩大客戶上半年?duì)品質(zhì)要求過嚴(yán)格,品質(zhì)過剩。積壓了大批的不良品,經(jīng)過與客戶溝通,對(duì)不良品進(jìn)行了再次檢驗(yàn),不良品中檢驗(yàn)出約60%的良品可以出貨,所以在下半年時(shí)兩家客戶對(duì)品質(zhì)方面有所放寬,所以退貨率得到改觀。限度樣品、重要部品樣品、客戶包膠樣品也在陸續(xù)收集、工程制作、簽核、發(fā)放相關(guān)部門,也投入了生產(chǎn)及品保的正常使用。
2、工作項(xiàng)目及目標(biāo)完成情況(請(qǐng)用數(shù)據(jù)或圖表體現(xiàn)出來(lái))
略
3、未完成的事項(xiàng)及原因分析,日常的工作還有一些不足之處:
3、工作重點(diǎn)改善項(xiàng):
加強(qiáng)品檢員品檢動(dòng)作的規(guī)范管理,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)出的不良品如果屬于下架劃傷的,現(xiàn)場(chǎng)管理人員及時(shí)的督導(dǎo),培訓(xùn)、示范,嚴(yán)格約束,減少因動(dòng)作粗狂造成的碰劃傷等不良的產(chǎn)生;為了控制數(shù)量異常的發(fā)生,現(xiàn)場(chǎng)組長(zhǎng)、qa須經(jīng)常對(duì)包裝人員進(jìn)行檢查(點(diǎn)數(shù)方式、計(jì)數(shù)器的識(shí)別、增/補(bǔ)數(shù)的方法)等方面,拉貨的對(duì)轉(zhuǎn)移給生管前進(jìn)行抽檢數(shù)量,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一時(shí)間通知組長(zhǎng)及包裝責(zé)任人進(jìn)行確認(rèn);加大員工的培訓(xùn)力度,特別是fqa等重點(diǎn)崗位的崗位培訓(xùn),不光在線上抽檢,還要在包裝后進(jìn)行開箱抽檢,如有不良,通知組長(zhǎng)及檢驗(yàn)責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),不良時(shí)必須返工生檢。
以上總結(jié)完畢。
愿品保課在新的一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和關(guān)心下,成績(jī)更上一層樓!
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇十九
時(shí)光飛逝、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年。20xx對(duì)于xx公司注定是不平凡的一年,我們的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了大跨步的發(fā)展,我們可愛的xx家人也得到了成長(zhǎng)與進(jìn)步。回首20xx,我們可以驕傲的說,我們過的很好!
來(lái)到xx馬上三個(gè)年頭了,我已經(jīng)不是那個(gè)初出茅廬的菜鳥,經(jīng)過社會(huì)的磨練和企業(yè)的洗禮以及個(gè)人的經(jīng)歷,我即將成為一只老鳥了,哈哈,這是相對(duì)來(lái)說的,自己得到了很大的進(jìn)步與提高,感謝這個(gè)社會(huì),感謝這個(gè)平臺(tái)。
一年來(lái),作為辦公室主任,兼管后勤部,主要負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)。充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),如20xx年年終感恩頒獎(jiǎng)大會(huì)、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會(huì)、慰問貧困戶、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游、五場(chǎng)光纖、接待200余次,展板制作、企業(yè)文化整理、清華人、豫商雜志、光盤制作、工商聯(lián)材料、原陽(yáng)商會(huì)、新鄉(xiāng)人大、三農(nóng)雜志,關(guān)于青春演講會(huì)、崗位精編、主持召開會(huì)議,上海及昆山學(xué)習(xí)、年終會(huì)、展示會(huì)、潑水節(jié)、核心場(chǎng)驗(yàn)收、發(fā)債協(xié)助、年中旅游、撲克牌、簽證,各種文件、一中捐款、工裝、六場(chǎng)開工、軍訓(xùn)、拓展等。
總結(jié)自身以及本職工作:
愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”、“身不由己”。因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲,保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
注重提高不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢(shì)、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強(qiáng)企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)放在重要位置,重溫課本知識(shí),吸收先進(jìn)思想,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,自己又兼任發(fā)展機(jī)制委員會(huì)常委工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)部門,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作。
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成合力。辦公室既要上情下達(dá),又要下情上呈。為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)協(xié)作,根據(jù)工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能獨(dú)立完成的獨(dú)立完成;重大活動(dòng)、重要任務(wù),則由大家共同完成。同時(shí)注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對(duì)各部門進(jìn)行有效服務(wù),變部門行為為整體行為,提高整體工作水平。
認(rèn)真做好對(duì)外招待工作。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查工作以及同行朋友參觀交流,都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,擬定接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),盡量出現(xiàn)任何紕漏。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié),時(shí)刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴(yán)要求自己,帶頭做維護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。
認(rèn)真做好各種資料的收集及準(zhǔn)備,做好會(huì)議工作。始終堅(jiān)持嚴(yán)細(xì)認(rèn)真,準(zhǔn)確的通知和組織好公司組織召開的各類會(huì)議,并認(rèn)真及時(shí)地整理和引發(fā)好每一期會(huì)議紀(jì)要;擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動(dòng)各方面的力量,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
新的一年,新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。隨著公司五分場(chǎng)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)以及六分場(chǎng)全面建設(shè)啟動(dòng),辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我和我的團(tuán)隊(duì)將更加勤奮工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為建設(shè)我們的xx家園而努力奮斗!
辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)探索,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
積極與董事長(zhǎng)、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
1。充分發(fā)揮部門職能,加班加點(diǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種工作;
2。積極貫徹各種會(huì)議精神,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示;
3。協(xié)調(diào)各部門,溝通生產(chǎn),做好后勤保障工作;
4。提高溝通協(xié)調(diào)能力,用心盡心做事,低調(diào)沉穩(wěn);
5。做好各種接待及對(duì)外交流,維護(hù)公司形象;
6。履行發(fā)展委常委(代主任)的責(zé)任,為發(fā)展委工作貢獻(xiàn)力量。
新的起點(diǎn),新的征程,不斷尋找新的風(fēng)景,不斷迎接新的挑戰(zhàn),在接下來(lái)的一年中,我相信我可以做的更好。在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中,我得到了很大的進(jìn)步。感謝公司給我信任,讓我進(jìn)步這么多,我相信自己可以將全部的精力用在工作上,不斷的磨練自己從而得到升華與成長(zhǎng)。做一個(gè)有意愿的xx人,真實(shí)簡(jiǎn)單自然,感恩干凈扎根!真正的走向成熟,適應(yīng)這個(gè)社會(huì),感恩每一個(gè)幫助自己的人,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)!
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇二十
工作計(jì)劃的制定有利于明確我們的目標(biāo),能讓我們?cè)诠ぷ鞯膱?zhí)行中不跑偏重點(diǎn),所以我要在開啟某個(gè)項(xiàng)目或開始某一階段工作的時(shí)候制定工作計(jì)劃。一旦制定計(jì)劃的思路明確了,那么寫下來(lái)也就不是難事,主要在于5點(diǎn):
1、計(jì)劃中要明確目標(biāo),那么這個(gè)目標(biāo)要具體的、可量化的。
2、計(jì)劃中要說明自己需要的哪些資源上的支持,即需要什么人配合、需要多少資金上的預(yù)算、或者需要什么物質(zhì)上的配合等。
3、要詳細(xì)地講解自己的完成目標(biāo)的方法和步驟,把大目標(biāo)分解成小目標(biāo),每一個(gè)時(shí)節(jié)點(diǎn)完成一個(gè)什么樣的預(yù)期,還有實(shí)施上的側(cè)重點(diǎn)、優(yōu)先級(jí)。
4、現(xiàn)階段的實(shí)施情況,要匯報(bào)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、難點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)。
5、一定要明確最終目標(biāo)完成的時(shí)間點(diǎn)。
做完計(jì)劃,定下目標(biāo),踏踏實(shí)實(shí)地干了,計(jì)劃中的目標(biāo)也就能實(shí)現(xiàn),這時(shí),工作總結(jié)也要給漂漂亮亮地寫出來(lái)。況且,工作總結(jié)也是一個(gè)復(fù)盤的過程,寫好這個(gè)總結(jié)不但能展現(xiàn)出自己的功勞和苦勞,還有利于下一步的工作計(jì)劃。主要分為三個(gè)部分:
1、展示工作完成結(jié)果,這個(gè)工作結(jié)果的展示要貼合我們的計(jì)劃中的目標(biāo),將具體的、量化的結(jié)果完成情況展示出來(lái),突出業(yè)績(jī)結(jié)果。
2、分析工作亮點(diǎn)與工作不足,因?yàn)樵诠ぷ饔?jì)劃中有將最終目標(biāo)進(jìn)行拆解,拆解成了若干小目標(biāo),因此,這里就可以對(duì)拆解出的各個(gè)小目標(biāo)的完成情況進(jìn)行逐一分析,表述清楚自己分別做了什么工作,這些工作中有哪些是亮點(diǎn),哪些是可以改進(jìn)的。
3、工作的展望,分析完之后要針對(duì)前一階段的工作內(nèi)容和結(jié)果,做出接下來(lái)的工作做出計(jì)劃,表明自己的工作態(tài)度和工作決心。
看完這些,相信大家應(yīng)該也看出來(lái)了,工作計(jì)劃和工作總結(jié)是個(gè)相輔相成、循環(huán)往復(fù)的過程。在職場(chǎng)中,就是要對(duì)自己的工作進(jìn)行規(guī)律性的計(jì)劃和總結(jié),這樣才不會(huì)渾渾噩噩、漫無(wú)目的。寫好工作計(jì)劃和工作總結(jié),不僅能幫助我們對(duì)自己有更清晰的認(rèn)知,還能呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo),明確地展現(xiàn)自己的價(jià)值。
月工作總結(jié)及月工作計(jì)劃篇二十一
20xx年,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下,農(nóng)經(jīng)部門始終將服務(wù)于群眾作為工作的基本要求和出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真履行工作職責(zé),盡心盡力做好每項(xiàng)工作,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、強(qiáng)化村級(jí)財(cái)務(wù)管理工作,嚴(yán)把村級(jí)財(cái)務(wù)審核關(guān)。我們一方面從提高村級(jí)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,開展村級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范票據(jù)管理,堅(jiān)決杜絕白條入賬;另一方面,對(duì)存在的問題逐項(xiàng)落實(shí)整改措施,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批和審核制度,對(duì)于審核中發(fā)現(xiàn)的不符合規(guī)定和要求以及手續(xù)不完備的票據(jù),堅(jiān)決予以退回,并做好備案記錄;將村級(jí)工程類建設(shè)項(xiàng)目的手續(xù)完備性和資金使用的安全性作為審核和監(jiān)管的重點(diǎn),以保證項(xiàng)目資金的足額投入和項(xiàng)目實(shí)施的真實(shí)、完整。結(jié)合第九屆村委會(huì)換屆開展了村級(jí)財(cái)務(wù)審計(jì)工作,對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給予了糾正和整改。
2、加大了農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)督管理力度。開展了農(nóng)民負(fù)擔(dān)自查,接受了市、市減負(fù)辦的檢查和市組織的減負(fù)督查。對(duì)檢查和督查中發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真組織整改,全鎮(zhèn)共計(jì)清退村級(jí)招待費(fèi)、捐贈(zèng)款60303.00元。
3、加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo),積極組織開展農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)工作。20xx年全鎮(zhèn)新增50畝以上規(guī)模流轉(zhuǎn)面積480余畝,截止20xx年11月底,全鎮(zhèn)累計(jì)流轉(zhuǎn)耕地4130畝。
4、全力做好服務(wù),主動(dòng)幫助農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)做好農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、示范家庭農(nóng)場(chǎng)的創(chuàng)建和申報(bào)工作,20xx年新增家庭農(nóng)場(chǎng)4家,農(nóng)民專業(yè)合作社2家。
5、繼續(xù)完善農(nóng)村戶用沼氣池世行貸款項(xiàng)目的實(shí)施工作。新建沼氣池10口,并接受了市及本市的檢查和項(xiàng)目驗(yàn)收。
6、參與了石柱村“中心村”建設(shè)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,組織開展了新型農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),承擔(dān)了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治包片工作及其他中心工作。
1、加大村級(jí)財(cái)務(wù)監(jiān)管力度,制定符合本鎮(zhèn)實(shí)際的村級(jí)財(cái)務(wù)管理辦法,加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)審批、審核制度。
2、強(qiáng)化農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作,加大對(duì)村級(jí)監(jiān)管力度,重點(diǎn)對(duì)村級(jí)招待費(fèi)、報(bào)刊費(fèi)、村級(jí)捐贈(zèng)、村干部津補(bǔ)貼發(fā)放實(shí)施有效監(jiān)督。
3、積極組織和引導(dǎo)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)工作。努力提高農(nóng)村土地規(guī)?;⒓s化程度,使農(nóng)村土地有序、有效地向帶動(dòng)性強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)效益明顯的種植大戶、農(nóng)民專業(yè)合作社和家庭農(nóng)場(chǎng)流入。
4、做好新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體培育工作,幫助提高家庭農(nóng)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)能力,選擇1—2家經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)和發(fā)展前景較好的農(nóng)民專業(yè)合作社或家庭農(nóng)場(chǎng)作為重點(diǎn)幫助和扶持的對(duì)象,逐步增強(qiáng)發(fā)展實(shí)力,讓其發(fā)揮良好的引領(lǐng)和示范作用。