總結是制定下一步計劃和目標的基礎?？偨Y應該具有說服力，能夠讓讀者對自己的觀點和結論產(chǎn)生認同感。以下是一些經(jīng)過精心整理的總結案例，希望能夠幫助大家更好地寫作。
運營員工個人年度工作總結篇一
一、各項工作手冊的建立。
運營管理部自成立以來，第一件事就是建立各崗位工作手冊，明確各崗位作業(yè)標準及流程，規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責。經(jīng)過6、7月兩個月份的努力，各崗位工作手冊相繼出臺：《客戶服務工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立，為各部門規(guī)范化運作提供了依據(jù)，同時也為對項目的考核提供了有力支撐。
二、強化執(zhí)行。
在公司前期推行各項制度的過程中，公司及項目部分人員對下發(fā)的各項制度存在較大的抵觸情緒，為了確保公司各項制度的有效貫徹與執(zhí)行，運營管理部整合公司資源，深入項目，召開各部門專題會議，統(tǒng)一思想，提高認識。
三、培訓管理。
在公司各項工作手冊下發(fā)之后，為了使各物業(yè)服務中心員工熟悉掌握其內(nèi)容，了解各崗位工作流程及標準，運營管理部將8月份定為重點培訓月，每天下午6：00—7：30對各服務中心員工進行服務禮儀、崗位職責、作業(yè)流程及作業(yè)標準培訓，培訓崗位含蓋服務中心所有崗位：服務中心經(jīng)理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員，在8月份，運營管理部累計對各服務中心培訓27課時。
四、品質管理。
在抓好項目培訓管理的同時，運營管理部不放松對項目的品質管理，邊培訓，邊檢查各項目的基礎服務工作，通過檢查，發(fā)現(xiàn)項目管理存在的各種問題，并將檢查結果貫穿于培訓過程之中。
五、投訴處理。
六、營銷配合。
兩個服務中心人員進行整合，合理調整值班，保障營銷需求，尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”，由于展示活動時間較長，人員需求較多，運營管理部和各服務中心更是想方設法滿足營銷活動需求，確保營銷活動順利開展。
七、工作反思。
1、加大對服務中心員工的培訓力度，進一步明確各崗位職責，明晰作業(yè)流程，提升業(yè)務能力。
2、加大對各服務中心的檢查力度。
3、加大對服務中心工作的指導，杜絕員工工作走彎路，提高工作效率。
運營員工個人年度工作總結篇二
一、認真學習，提高自身素質。
我認真學習和熟悉公司的各項規(guī)章制度與工作流程；了解公司公司文化建設，以此提高自身素質。在實際工作中，我圍繞工作目標任務，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，力爭更快更好地完成各項工作任務。
二、努力工作，完成項目工作任務。
2、參與設計部的設計溝通會、方案設計評審會；
3、配合銷售代理公司形成項目示范區(qū)看房通道包裝方案建議、項目示范區(qū)包裝建議、項目精裝房建議、示范區(qū)導示系統(tǒng)布點方案建議和項目模型尺寸底座制作建議，并將這些建議上報總部。
四、努力學習，積極撰寫各類文稿。
1、為了解全國及市房地產(chǎn)新政情況，掌握市房地產(chǎn)現(xiàn)狀，分析未來發(fā)展趨勢；
2、我堅持定期考察學習市高端樓盤及精裝樓盤，及時寫出考察報告；
3、參觀20xx年秋季房地產(chǎn)交易會后，撰寫房地產(chǎn)交易會情況簡報；供大家交流參考；
4、我積極參加公司組織的拓展訓練和園林、景觀、電腦操作、應用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾余次培訓，提高自己的工作技能。
五、存在不足問題。
20xx年下半年，我認真努力工作，雖然按工作計劃完成了各項工作，取得一定成績，但還是存在一些不足的地方，主要是工作計劃的連續(xù)性執(zhí)行得不夠，房地產(chǎn)營銷專業(yè)水平還有待提高，這些存在的不足問題，需要在今后的工作中切實加以改進和提高。
六、20xx年工作計劃。
20xx年，我要認清自已的工作定位和工作目標，明確工作思路和工作理念，振奮工作精神，鼓足工作干勁，促進工作提速高效。要加強營銷專業(yè)知識、營銷管理及客戶管理等相關知識的培訓與學習，學習行業(yè)中標桿企業(yè)工作模式和標準，建立各種工作模版和資料庫并運用到實際工作中，切實提高房地產(chǎn)銷售策劃水平，管理好銷售代理公司，提高部門日常工作效率與工作質量，力爭取得比20xx年更好的成績。
運營員工個人年度工作總結篇三
時間總是越過越快，回想過來，這已經(jīng)是我在xxx公司的第x個年頭了。作為xxx的一名員工，我自x年前來到公司的xx部。在xx部門領導和同事們的幫助下，我的的工作越發(fā)的努力也越發(fā)的充實，不知不覺間，時間就這樣的飛快的過去了。
回看這一年，盡管過的充實且匆忙，但在工作的努力上我可沒有一絲一毫的偷懶。不僅在工作中嚴格的遵守公司的紀律規(guī)定，在自己的業(yè)務能力上也通過領導不斷的教導和自我的學習努力的更新了自己。讓我能在20xx年里取得了較好的成績和收獲。
如今，新一年的鐘聲已經(jīng)敲響，在此我將回顧這一年，并帶著一年的收獲和成長奔向更好的未來。以下是我20xx年來的工作總結：
正如朱熹的那句“問渠那得清如許？為有源頭活水來”，我們在工作中也同樣要保持自身的“活水”源源不絕。
盡管在xx部的崗位上已經(jīng)工作了有些年頭，但我卻依舊堅持著學習和更新自己的習慣。畢竟，不管過去的經(jīng)驗多么的豐富，如果跟不上時代和公司的變化就只不過是個不懂變化的“老古董”，我們這些老員工想要跟上發(fā)展，就必須由內(nèi)而外的“更新”自己。
為此，在個人能力和工作方面，我在平時就積極累積所見所學，從日常的生活中發(fā)現(xiàn)并改進自己的工作，并通過閱讀書籍來自我充電，更新自己的知識。當然，閉門造車的行為是同樣不可取的，我還利用每次的討論會議，與各位同事分享自己的想法，吸收他們的所得，并結合領導的要求和培訓，積極在xx的工作中讓自己一直保持走在前沿。
在平常的工作中，我能堅持做好自己的基礎工作。對待自己的責任和任務，我堅守公司的嚴格規(guī)定和領導的要求，認真遵守工作的規(guī)定，絕不輕易在工作中放松要求，也絕不會擅自改變工作的方式，完成工作，必然嚴謹仔細，并提早做好準備。
在經(jīng)歷了x年的打磨，我早已經(jīng)在工作中形成了較好的習慣和方式。但隨著工作的改進，我也一直在對自己工作的方式作出調整，讓自己能更好的利用時間去在工作中做出更多的貢獻。
新的一年已經(jīng)到來了，我們會有新的目標，新的方向。但同時，我也要為自己找到新的計劃！新的追求！在新一年里，我一定會取得更好的成績，為公司貢獻更多的力量！
運營員工個人年度工作總結篇四
本人于xx年10月8日入職公司運營管理部。因工作需要，經(jīng)公司領導商議，將我的工作關系借調到貴陽工商投資控股有限公司資產(chǎn)發(fā)展部，擔任項目前期投資分析及策劃工作。
時光荏苒，轉眼間我到公司入職已有三個月。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領導及同事給予了我足夠的支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念、同事們積極樂觀的精神和公司良好的工作氛圍，在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會能成為公司一員而感到光榮和興奮?，F(xiàn)將我入職三個月以來工作情況及心得總結如下：
一、完成工作情況簡述。
（一）負責撰寫公司擬投建項目的實施方案；目前已撰寫完成并向公司及集團公司匯報的方案如下：
1、《玉帶灣溫泉項目投資開發(fā)方案》；
2、《白云區(qū)創(chuàng)意包裝產(chǎn)業(yè)園項目開發(fā)方案》；
3、《觀山湖區(qū)m0項目開發(fā)方案》；
4、《貴州華工地塊產(chǎn)業(yè)園開發(fā)方案》；
5、《市工商投與觀投集團合作項目情況匯報》；
6、《凱福商業(yè)業(yè)態(tài)整改方案》；
7、《金栗食品科技產(chǎn)業(yè)園項目開發(fā)方案》；
8、《清鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)產(chǎn)城融合產(chǎn)業(yè)示范區(qū)標準廠房項目投資方案》；
9、《清鎮(zhèn)科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目開發(fā)方案》；
10、《工商控股產(chǎn)業(yè)園項目招商推薦方案》；
11、《貴陽工商投xx年項目融資推薦方案》；
12、《關于貴州皓天光電地塊處置方案建議》。
（四）協(xié)助部門領導對接花溪華工地塊產(chǎn)業(yè)園項目開發(fā)前期工作；
二、工作體會。
（一）保持良好心態(tài)。
對于剛入職公司的'我，雖然已經(jīng)不是應屆畢業(yè)生，但由于一直以來都就職于私企并長期擔任中高層職位，很多方面都需要重新適應，例如公司的國企文化、公司的辦事流程等等，對于我來說，保持一個良好的心態(tài)非常重要，這三個月是對公司各方面的適應期，是往后工作的基礎，因此公司的事情，我都很樂意去接觸，去了解，比方說呈文走簽，看起來事情不大，但卻可以在過程中了解公司的辦事流程和辦事風格，接觸各部門相關人員，實際上是非常有意義的過程，對于自己來說，保持良好的心態(tài)，多了解、多接觸、多交流。
（二）不斷學習，注重積累。
要提到的是自己之前一直從事房地產(chǎn)營銷管理的工作，但來到公司后可以說是新接觸的行業(yè)，俗話說隔行如隔山，在產(chǎn)業(yè)園區(qū)前期策劃的技能方面，之前的工作經(jīng)驗能給我?guī)韼椭?，但新行業(yè)所涉及的知識卻需要重新了解和學習，要成為行業(yè)的專家需要不斷地積累。對比來說，現(xiàn)在接觸的是產(chǎn)業(yè)園項目的開發(fā)運營管理，需要熟悉項目開發(fā)流程，產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商的業(yè)態(tài)特點和細分類別，這些都需要重新學習積累，所以在策劃專員的職位上自己需不斷努力，結合以往的工作經(jīng)驗進行整合，目標一直以來保持不變-成為行業(yè)的專家。
（三）提高效率，善于總結。
除了上面所說需要對行業(yè)的知識有很好的學習與積累之外，如何提高工作效率本身也是做好策劃專員的重點，比如說運用abc分類法，行業(yè)數(shù)據(jù)分析，管理工作模型化，也可以優(yōu)化個人工作方式，合理安排個人工作時間等以此來提高工作的效率;另外提高效率的同時善于總結，對于在工作中出現(xiàn)過的錯誤和不足，能及時總結避免同樣的錯誤再出現(xiàn)，盡量讓自己能在工作中做得更合理，得心應手。
總之，在這三個月的工作中，我深深體會到有公司的強烈的團隊合作精神，有一個積極向上、朝氣蓬勃的公司和領導是員工前進的動力。感謝公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我會珍惜這次機會，為公司的發(fā)展與進步竭盡全力。在以后的工作中我將更加努力上進。
運營員工個人年度工作總結篇五
按照農(nóng)經(jīng)集團工作部署，結合投資運營部的部門職能以及本人兼職情況，現(xiàn)將本人20的主要工作匯報如下：
投資運營部的部門職能職責主要包括：股權投資、資產(chǎn)租賃、項目申報管理、子公司服務及管理、企業(yè)混改以及完成上級主管部門交辦事項等相關工作。其中，因在年相繼有1名同事離職，1名同事調至其他部門，故部門3人人均承擔工作較多，工作量較大。我本人主要負責項目申報管理、子公司聯(lián)系服務、部分新項目的論證以及完成上級主管部門交辦事項等。
一、履職情況。
（一）項目申報管理。
集團省級財政綜合改革專項資金涉及的項目有3個，分別為:冷鏈集團“農(nóng)產(chǎn)品供應鏈共享中心”、天府頂珍公司“攀枝花特色農(nóng)產(chǎn)品及塊菌預冷和初加工”、天府余氏東風公司“冷鏈物流運輸”。由于企業(yè)整合以及疫情原因導致3個項目的實施進度延期，2021年根據(jù)省社主管部門的相關要求，分別對三個項目實施推進情況進行定期的跟蹤管理，重點對幾個推進進度不及預期的項目進行了動態(tài)跟蹤，對照問題清單，對存在問題進行督促整改，確保項目順利實施完成。
主要工作有：一是協(xié)助天府余氏東風公司于2021年6月完成省級財政廳績效評價工作，鑒于該項目實施情況良好，督導協(xié)助其于2021年11月向省社提出驗收申請，有力助推綜改項目的實施完成；二是督促協(xié)助項目實施運營主體公司就省社主管部門提出的項目整改要求進行及時的情況報備；三是協(xié)助天府頂珍積極協(xié)調解決項目自籌資金問題，轉讓民營股東部分股權，引入新的合作伙伴。四是協(xié)助冷鏈集團上報項目資金預算調整及實施方案的系列請示，并督促冷鏈集團項目的繼續(xù)推進實施，并就項目建設中存在的不規(guī)范問題提出意見建議。五是協(xié)助川供天下公司對四川消費扶貧平臺建設項目進行驗收申報。
（二）“關停并轉”工作。
2021年根據(jù)集團“關停并轉”工作方案指示要求，由我部門牽頭開展有關工作。主要工作如下：一是按照集團工作要求，定期對關停并轉工作進展情況進行總結匯報；二是結合關停并轉工作方案實施細則，牽頭就天府貿(mào)易公司股權轉讓事宜擬寫立項請示及附件上報省社、供投集團批復；三是牽頭擬就供銷生鮮公司股權轉讓事宜制定工作方案。四是根據(jù)省社企業(yè)abc分類工作指示，結合關停并轉企業(yè)進展情況，整理上報集團附屬企業(yè)分類情況。五是根據(jù)集團戰(zhàn)略部署，對花椒公司引入新的合作伙伴開展抖音直播帶貨業(yè)務進行可行性分析論證，并擬寫合作方案。
（三）下屬公司服務及管理。
為更好地引導和推動下屬公司的穩(wěn)步發(fā)展，切實做到業(yè)務開展的合法合規(guī)及確保日常運營的健康有序。我部門特設專人與相關下屬子公司進行工作對接，真正做到了服務及時、對接精準，較為圓滿完成各項工作任務。其中我具體負責聯(lián)系的子公司有9家，具體日常工作包括：一是上傳下達，根據(jù)省社、省供投集團工作安排，就對接事項及時聯(lián)系子公司，協(xié)助填報整理上級單位部門所需申報資料等，切實履行“上傳下達”的職能職責；二是按照上級主管部門以及集團投資管理辦法對下屬公司的投資及并購行為提供政策咨詢及相關服務；三是對下屬公司上報的涉及投資領域的文件事項做相關論證審查，提出初步意見建議，為子公司項目投資把好關。
（四）其他交辦事項。
一是完成領導交辦的臨時性事項，一方面按照集團領導文件簽批指示，辦理部門行文流轉并按需要草擬董事會議案等事宜，另一方面根據(jù)省社、省供投集團的相關工作指示，完成表格的填報、資料申報以及其他需要協(xié)調辦理的事宜。
（五）兼職履職情況。
除了努力做好投資部本職工作外，我本人還兼職供銷電商執(zhí)行監(jiān)事以及云龍酒店副總經(jīng)理。
作為供銷電商的執(zhí)行監(jiān)事，嚴格以2021年農(nóng)經(jīng)集團監(jiān)事會工作要點為行動指南，強化對股東負責的意識，忠實勤勉地履行監(jiān)督職責，保持監(jiān)督的獨立性，增強監(jiān)督的規(guī)范性，強化監(jiān)督的及時性。主要工作有：一是通過列席供銷電商董事會、經(jīng)營層會議，了解掌握經(jīng)營活動情況，力爭做到事前參與、事中提醒、事后監(jiān)督。二是就供銷電商貿(mào)易業(yè)務涉及的訴訟糾紛，請相關經(jīng)辦人員就訴訟情況及時予以上報集團監(jiān)事會。三是強化日常監(jiān)督，與供銷電商公司專人保持緊密聯(lián)系，及時關注了解公司經(jīng)營動向，重大決策事項，充分發(fā)揮監(jiān)督職能，切實做到事前提醒，事中監(jiān)督。四是強化對下屬子企業(yè)的監(jiān)督檢查力度，特別是電商下屬農(nóng)批公司涉及更名以及老鄰居退出股權等重大事宜，督促其依據(jù)省社、省供投集團以及集團有關管理辦法向集團做好報備報批工作。
作為集團委派到酒店兼職的副總經(jīng)理，由于我集團僅為參股企業(yè)，酒店為承包經(jīng)營，按照雙方簽訂的合作協(xié)議，委派人員無須參與實際經(jīng)營，按照集團委派任職的文件精神，主要是協(xié)調與酒店股東方的合作關系，確保雙方保持良好的關系。7月，酒店欲停止發(fā)放集團委派到越西扶貧的員工楊磊工資社保（雙方協(xié)議約定由酒店支付工作、購買社保）得知情況后，我及時書面匯報集團，集團相關領導出面協(xié)調并及時予以處理，確保了集團人員的穩(wěn)定。
二、個人學習提升情況。
由于投資部工作涉及知識面廣，專業(yè)能力強，特別是企業(yè)管理服務工作須嚴格按照省社、省供投集團相關文件精神以及管理辦法執(zhí)行，故需要深入學習了解上級單位部門文件精神。一是2021年我收集整理省社、省供投集團以及農(nóng)經(jīng)集團與投資類領域相關的系列制度，裝訂成冊，利用業(yè)務時間進行翻閱學習，力爭將制度熟諳于心，便于日常工作的開展；二是利用業(yè)務時間學習財務基礎知識，不斷豐富專業(yè)知識，持續(xù)更新知識結構，以適應市場和行業(yè)的發(fā)展要求。
三、存在的不足。
（一）工作量大且事情繁雜導致工作推進困難。目前我們部門僅3人，承擔的工作量巨大，對內(nèi)不僅要服務下屬16家一級子企業(yè)，還要完成上級主管部門交辦的眾多臨時性事項，鑒于今年集團以“關停并轉”工作為主要任務，涉及關停的企業(yè)歷史遺留較多，事情錯綜復雜，需要協(xié)調對接事項繁雜，處理難度大，加之省社、供投集團審批程序等系列因素，導致工作量大，巨大的精神壓力致使工作有點力不從心。
（二）安于現(xiàn)狀，上進心不強。集團投資部職能職責主要是股權投資，業(yè)務拓展等，但由于集團自身資金不足導致對外投資能力以及業(yè)務拓展受限，少量的對外投資論證工作基本由分管領導和部門負責人經(jīng)辦負責。我本人長年陷于一些上傳下達的服務型事項，對外接觸少，信息較閉塞，導致本人養(yǎng)成了不思進取、安于現(xiàn)狀的陋習，形成了學也無用錯誤的思想觀念，長此以往，對自身成長也造成一定阻礙。
四、2022年的工作打算。
（一）再接再厲，干好本職工作。2021年總體而言，個人認為工作態(tài)度端正，責任心較強，能按時且高效完成部門交辦系列事項，較好履行好崗位職能職責，為2021年的工作畫上圓滿的句號。希冀在已經(jīng)到來的2022年再接再厲，繼續(xù)保持履職盡責良好的工作作風。
（二）強化學習，提升工作能力。自我調整反思，樹立正確的觀念意識，堅持學習，并相信學以致用。爭取利用業(yè)務時間一方面強化制度類學習，力爭做到爛熟于心、信手拈來，另一方面擴充財務、法務以及企業(yè)管理投資類相關專業(yè)知識，為干好本職工作奠定堅實基礎。
運營員工個人年度工作總結篇六
按照2021年農(nóng)經(jīng)集團工作部署，結合投資運營部的部門職能以及本人兼職情況，現(xiàn)將本人2021年的主要工作匯報如下：
投資運營部的部門職能職責主要包括：股權投資、資產(chǎn)租賃、項目申報管理、子公司服務及管理、企業(yè)混改以及完成上級主管部門交辦事項等相關工作。其中，因在2021年相繼有1名同事離職，1名同事調至其他部門，故部門3人人均承擔工作較多，工作量較大。我本人主要負責項目申報管理、子公司聯(lián)系服務、部分新項目的論證以及完成上級主管部門交辦事項等。
一、履職情況。
（一）項目申報管理。
集團2018年省級財政綜合改革專項資金涉及的項目有3個，分別為:冷鏈集團“農(nóng)產(chǎn)品供應鏈共享中心”、天府頂珍公司“攀枝花特色農(nóng)產(chǎn)品及塊菌預冷和初加工”、天府余氏東風公司“冷鏈物流運輸”。由于企業(yè)整合以及疫情原因導致3個項目的實施進度延期，2021年根據(jù)省社主管部門的相關要求，分別對三個項目實施推進情況進行定期的跟蹤管理，重點對幾個推進進度不及預期的項目進行了動態(tài)跟蹤，對照問題清單，對存在問題進行督促整改，確保項目順利實施完成。
主要工作有：一是協(xié)助天府余氏東風公司于2021年6月完成省級財政廳績效評價工作，鑒于該項目實施情況良好，督導協(xié)助其于2021年11月向省社提出驗收申請，有力助推綜改項目的實施完成；二是督促協(xié)助項目實施運營主體公司就省社主管部門提出的項目整改要求進行及時的情況報備；三是協(xié)助天府頂珍積極協(xié)調解決項目自籌資金問題，轉讓民營股東部分股權，引入新的合作伙伴。四是協(xié)助冷鏈集團上報項目資金預算調整及實施方案的系列請示，并督促冷鏈集團項目的繼續(xù)推進實施，并就項目建設中存在的不規(guī)范問題提出意見建議。五是協(xié)助川供天下公司對四川消費扶貧平臺建設項目進行驗收申報。
（二）“關停并轉”工作。
2021年根據(jù)集團“關停并轉”工作方案指示要求，由我部門牽頭開展有關工作。主要工作如下：一是按照集團工作要求，定期對關停并轉工作進展情況進行總結匯報；二是結合關停并轉工作方案實施細則，牽頭就天府貿(mào)易公司股權轉讓事宜擬寫立項請示及附件上報省社、供投集團批復；三是牽頭擬就供銷生鮮公司股權轉讓事宜制定工作方案。四是根據(jù)省社企業(yè)abc分類工作指示，結合關停并轉企業(yè)進展情況，整理上報集團附屬企業(yè)分類情況。五是根據(jù)集團戰(zhàn)略部署，對花椒公司引入新的合作伙伴開展抖音直播帶貨業(yè)務進行可行性分析論證，并擬寫合作方案。
（三）下屬公司服務及管理。
為更好地引導和推動下屬公司的穩(wěn)步發(fā)展，切實做到業(yè)務開展的合法合規(guī)及確保日常運營的健康有序。我部門特設專人與相關下屬子公司進行工作對接，真正做到了服務及時、對接精準，較為圓滿完成各項工作任務。其中我具體負責聯(lián)系的子公司有9家，具體日常工作包括：一是上傳下達，根據(jù)省社、省供投集團工作安排，就對接事項及時聯(lián)系子公司，協(xié)助填報整理上級單位部門所需申報資料等，切實履行“上傳下達”的職能職責；二是按照上級主管部門以及集團投資管理辦法對下屬公司的投資及并購行為提供政策咨詢及相關服務；三是對下屬公司上報的涉及投資領域的文件事項做相關論證審查，提出初步意見建議，為子公司項目投資把好關。
（四）其他交辦事項。
一是完成領導交辦的臨時性事項，一方面按照集團領導文件簽批指示，辦理部門行文流轉并按需要草擬董事會議案等事宜，另一方面根據(jù)省社、省供投集團的相關工作指示，完成表格的填報、資料申報以及其他需要協(xié)調辦理的事宜。
（五）兼職履職情況。
除了努力做好投資部本職工作外，我本人還兼職供銷電商執(zhí)行監(jiān)事以及云龍酒店副總經(jīng)理。
作為供銷電商的執(zhí)行監(jiān)事，嚴格以2021年農(nóng)經(jīng)集團監(jiān)事會工作要點為行動指南，強化對股東負責的意識，忠實勤勉地履行監(jiān)督職責，保持監(jiān)督的獨立性，增強監(jiān)督的規(guī)范性，強化監(jiān)督的及時性。主要工作有：一是通過列席供銷電商董事會、經(jīng)營層會議，了解掌握經(jīng)營活動情況，力爭做到事前參與、事中提醒、事后監(jiān)督。二是就供銷電商貿(mào)易業(yè)務涉及的訴訟糾紛，請相關經(jīng)辦人員就訴訟情況及時予以上報集團監(jiān)事會。三是強化日常監(jiān)督，與供銷電商公司專人保持緊密聯(lián)系，及時關注了解公司經(jīng)營動向，重大決策事項，充分發(fā)揮監(jiān)督職能，切實做到事前提醒，事中監(jiān)督。四是強化對下屬子企業(yè)的監(jiān)督檢查力度，特別是電商下屬農(nóng)批公司涉及更名以及老鄰居退出股權等重大事宜，督促其依據(jù)省社、省供投集團以及集團有關管理辦法向集團做好報備報批工作。
作為集團委派到酒店兼職的副總經(jīng)理，由于我集團僅為參股企業(yè)，酒店為承包經(jīng)營，按照雙方簽訂的合作協(xié)議，委派人員無須參與實際經(jīng)營，按照集團委派任職的文件精神，主要是協(xié)調與酒店股東方的合作關系，確保雙方保持良好的關系。2020年7月，酒店欲停止發(fā)放集團委派到越西扶貧的員工楊磊工資社保（雙方協(xié)議約定由酒店支付工作、購買社保）得知情況后，我及時書面匯報集團，集團相關領導出面協(xié)調并及時予以處理，確保了集團人員的穩(wěn)定。
二、個人學習提升情況。
由于投資部工作涉及知識面廣，專業(yè)能力強，特別是企業(yè)管理服務工作須嚴格按照省社、省供投集團相關文件精神以及管理辦法執(zhí)行，故需要深入學習了解上級單位部門文件精神。一是2021年我收集整理省社、省供投集團以及農(nóng)經(jīng)集團與投資類領域相關的系列制度，裝訂成冊，利用業(yè)務時間進行翻閱學習，力爭將制度熟諳于心，便于日常工作的開展；二是利用業(yè)務時間學習財務基礎知識，不斷豐富專業(yè)知識，持續(xù)更新知識結構，以適應市場和行業(yè)的發(fā)展要求。
三、存在的不足。
（一）工作量大且事情繁雜導致工作推進困難。目前我們部門僅3人，承擔的工作量巨大，對內(nèi)不僅要服務下屬16家一級子企業(yè)，還要完成上級主管部門交辦的眾多臨時性事項，鑒于今年集團以“關停并轉”工作為主要任務，涉及關停的企業(yè)歷史遺留較多，事情錯綜復雜，需要協(xié)調對接事項繁雜，處理難度大，加之省社、供投集團審批程序等系列因素，導致工作量大，巨大的精神壓力致使工作有點力不從心。
（二）安于現(xiàn)狀，上進心不強。集團投資部職能職責主要是股權投資，業(yè)務拓展等，但由于集團自身資金不足導致對外投資能力以及業(yè)務拓展受限，少量的對外投資論證工作基本由分管領導和部門負責人經(jīng)辦負責。我本人長年陷于一些上傳下達的服務型事項，對外接觸少，信息較閉塞，導致本人養(yǎng)成了不思進取、安于現(xiàn)狀的陋習，形成了學也無用錯誤的思想觀念，長此以往，對自身成長也造成一定阻礙。
四、2022年的工作打算。
（一）再接再厲，干好本職工作。2021年總體而言，個人認為工作態(tài)度端正，責任心較強，能按時且高效完成部門交辦系列事項，較好履行好崗位職能職責，為2021年的工作畫上圓滿的句號。希冀在已經(jīng)到來的2022年再接再厲，繼續(xù)保持履職盡責良好的工作作風。
（二）強化學習，提升工作能力。自我調整反思，樹立正確的觀念意識，堅持學習，并相信學以致用。爭取利用業(yè)務時間一方面強化制度類學習，力爭做到爛熟于心、信手拈來，另一方面擴充財務、法務以及企業(yè)管理投資類相關專業(yè)知識，為干好本職工作奠定堅實基礎。
運營員工個人年度工作總結篇七
自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的.提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持?，F(xiàn)對于今年的工作總結如下：
一、對于人事檔案進行收集及管理。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同。
到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、管理員工考勤和請休假管理。
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜。
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
運營員工個人年度工作總結篇八
本人xx，自20xx年x月份進入公司經(jīng)營部開始試崗，距今已有三個多月，現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務助理的工作情況向領導匯報如下:。
一、崗位職責履行情況。
物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門，相關的業(yè)務及業(yè)務規(guī)范亦在擬定當中，現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎管理工作，主要包括:1、收集、整理相關的業(yè)務資料2、建立合同管理信息系統(tǒng)，錄入合同資料3、協(xié)助部門開展車位營銷工作，擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立，并正式投入使用，經(jīng)過一段時間的試用，已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果，使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
二、學習情況。
為了禰補剛踏出校門，社會工作經(jīng)驗方面的不足，同時亦是更快地融入xx特色的企業(yè)管理文化的需要，一方面我通過留心觀察同事的一言一行，遇到不懂的地方虛心向同事請教，另一方面則參加xx職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習，通過一個多月的業(yè)務學習，獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書，并能在業(yè)務工作中得到較好的運用。
三、業(yè)務設想及建議。
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題，現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒，我認為xx公司應結合自身的實際情況，從以下幾個方面著手，構建xx公司的特色經(jīng)營平臺。
1、開展房屋中介業(yè)務。
房屋中介業(yè)務市場前景廣闊，xx公司進入房屋中介業(yè)務，有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢，但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力，綜合分析公司的優(yōu)劣勢，個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務。
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經(jīng)營的方法，如xx廣場、xx花園。其中xx廣場可以在商務中心設置業(yè)務展示平臺，將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心，既節(jié)約人力，又方便在第一線收集業(yè)務信息，還可以監(jiān)督指導相關人員開展業(yè)務。而xx與xx花園可采用管理處掛牌，指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點，并在花園處設置相關的指引牌與業(yè)務介紹牌。
2)如果管理處設點建立業(yè)務平臺困難，可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務平臺，由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡人向經(jīng)營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息，而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務合作推廣，如專業(yè)公司提供客戶資源，經(jīng)營部提供業(yè)務信息，進行簡單的業(yè)務合作，可避免xx公司過多的成本投入，而xx公司業(yè)務收入也極其有限，但可增加管理處的經(jīng)營收益，如xx廣場xo的空置物業(yè)都盤活的話，可增加管理處管理費及中央空調等費用的收入。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務。
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物，如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資，又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理，遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求，即使是國內(nèi)已發(fā)展x多年的物業(yè)企業(yè)，也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會，如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務，不但是實力的一種彰示，更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設備)配送中心。
物業(yè)用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘，大到一臺機器，五花八門，種類繁多?？煞譃橐韵聨状箢?消防設施/消防用品、清潔用品、/停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司，或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司，要備齊這所有的用品，至少跑遍幾家專業(yè)市場，煩瑣程度不言而喻，同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以，如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心，為其提供物業(yè)用品配送，安裝，使用指導等一系列服務，必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢2)了解客戶的需求3)有一定的客戶資源，如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯(lián)系3)可提供用品以外，如技術指導、咨詢等配套服務。
四、個人展望。
通過三個多月的工作實踐，本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能，并能在工作中得到很好的運用，為了能夠更專心和踏實地做好本職工作，希望公司領導可以給予一個轉正的機會，給我一個機會，我可以支撐起一片天空!
運營員工個人年度工作總結篇九
一年的工作已經(jīng)結束了，回想一下自己的這一年，是有很多的收獲的，但我也看到了一些自己做的不好的地方。這一年自己聽從領導的安排和指揮，認真的完成自己的工作，也取得了不錯的成績。很快的就要開始新的一年的工作了，既有機會但也會有很多的挑戰(zhàn)。在此之前對今年的工作進行一個總結，尋找自己的不足，改正自己的不足。
今年自己是有很多的地方做的不夠好的，現(xiàn)在看看自己是有很多的事情都沒有使用最恰當?shù)奶幚矸绞降模@一年我是一直都有在進步的，在當時的自己看來我是完成得很好的，這也代表著我的工作能力是有提高的?，F(xiàn)在自己也知道了一些問題應該要怎么更好的去處理了，相信我之后是一定能夠更好的去完成自己的工作的。在這一年的工作中自己是一直都用很認真的態(tài)度去完成工作的，所以也學到了很多的東西，比去年是有了很大的進步的。
在完成工作的同時我也會去學習一些新的工作方法和技能，讓自己能夠知道更多，我覺得是不能一直都用一個辦法去完成工作的，這樣的話自己是適應不了時代的發(fā)展和變化的，在新的階段就應該用新的工作方法，去找到最適合自己的那一個，讓自己能夠以最好的狀態(tài)去完成工作。今年我覺得自己的表現(xiàn)是很不錯的，我不僅能夠準時的完成自己的工作，還可以在這個過程中去提高自己的能力，保持一個學習的狀態(tài)，是很好的。
在工作的同時我也會應該的遵守公司的紀律，有事的話要提前請假，絕對不會遲到或者早退，這一年的時間我是沒有犯過一次錯誤的，在這方面的表現(xiàn)是很不錯的。我也能夠一直保持著一個端正的態(tài)度，絕對不會讓自己的'工作態(tài)度出現(xiàn)問題，這是比犯錯還要更加可怕的事情，一旦態(tài)度出現(xiàn)問題工作是絕對不能完成得好的。不管自己的工作能力是怎樣的，一定要有一個好的態(tài)度，這樣才能夠幫助我在工作中取得進步。
新一年的工作馬上就要開始了，自己在這之前應該要確定好自己這一年的方向以及做好計劃，更好的去開始新的一年的工作。我知道自己在明年的工作中是一定會遇到很多的困難的，但只要自己能夠克服這些困難就一定能夠有更大的進步。我已經(jīng)做好了準備要開始新的一年的工作了，我相信自己是一定能夠有更好的表現(xiàn)的。
時間一下子就來到了20xx年的最后一個月，這意味著我這一年的工廠工作即將迎來尾聲，但是這并不意味著我就能休息了，因為還有許多的工作還等著我去完成呢，趁著現(xiàn)在空閑的時刻，我得好好地總結一下我20xx年的工作情況，這對于我開展以后的工作是有著不小幫助。
來到咱們的xx工廠工作已經(jīng)有一年多的時間了，所以我對于自身的工作還是有著一些心得的，首先便是在工作的時候，一定要講究認真負責，做事的時候不能馬虎，不然很容易錯過一些關鍵的事物，要是出了什么麻煩的話，那肯定就是自己背鍋了，所以每當我站在自己的崗位上時，我就知曉自己哪些事可以做，哪些事不能做。其次就是在工作時得講究效率，畢竟是在工廠工作嘛，如何創(chuàng)造效益是我們考慮的重點，要是干起活來太慢了，領導有意見先不說，自己肯定也不答應啊，咱們的工作原則是多勞多得，所以在工作的時候偷懶其實沒有多大的意義，我們干活掙錢是為了自己，要是這還需要別人來給你監(jiān)督，那就真的沒太多意思了。
我在本年度里，在工作這一塊是有一定程度的進步的，這從我的工作效率上就可以看出，原來我剛進廠的時候，做起事來可謂是笨手笨腳的，雖然老師傅們手把手教了我許多遍，可我總是有點習慣不過來，經(jīng)過這一段時間的磨練后，我終于掌握了一種適合自己的工作方法，所以在干活的時候是越來越得心應手了，此外我還和工廠里面的同事們相處的挺不錯的，出門在外，能多一些朋友也是個好事情，不然太過于孤獨總是會讓自己覺得心里空蕩蕩的，久而久之就會失去工作的積極性，所以怎樣調整好自己的狀態(tài)和心態(tài)是很重要的！這一年的工作雖然有著進步，但同樣的我也意識到了自己在許多方面還是有著不足的，例如工作的時候容易被其它事物所吸引，還有就是比較容易發(fā)怒，當我遇到自己不喜歡或者是不順心的事情時，我往往就控制不住自己的脾氣了，所以這一切還需要我加以改進才行。
現(xiàn)在的工廠里面是越來越忙碌了，這意味著工廠里面的訂單是越來越多了，這對于大家來言是一件好事情，有活干永遠比閑著要強，所以在接下來的日子里，我會再加一把勁，爭取讓自己的績效更上一層樓！
運營員工個人年度工作總結篇十
繁忙充實的一年，勇?lián)厝?，催人成熟?BR> 光陰如梭，時光荏苒。20xx年就要成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷過不平凡的考驗和磨礪了。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能?；厥走^往，德年書畫已陪伴我走過了人生很重要的幾年，使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛，令我感受到人間的溫情，在此我向領導以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也是因為有你們的幫助，才能令我在工作的同時更上一個臺階。在工作上，嚴以律己，較好的完成了各項工作任務。下面，我將本年度個人工作總結報告如下：
經(jīng)過多年的工作學習，我發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有很大差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在這年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以逐漸完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.工作不夠精細化；
平時的工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結，但缺少規(guī)律性。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化、條理化。
3.缺少平時工作的知識總結；
這年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
4.做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職員。
明年工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做
好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。
其中，以下幾點是我明年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、把握一切機會提高專業(yè)技能，加強平時知識總結工作；
4、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，多向同事學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?BR> 在工作的同時，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，都不可能做到完美程度，畢竟工作太多，這就需要認認真真沉下心去做事情。
加入德年書畫讓我接觸更多書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝領導與同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)工作完成的更好，是你們幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?BR> 凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在日常工作中，認真聽取領導與同事反映的問題，提出的要求和建議。
即將過去的這一年，在領導與同事協(xié)助下，我始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
在這里我祝大家在新的一年更上層樓 ！
運營員工個人年度工作總結篇十一
1、員工餐廳：與東升博展餐飲管理有限公司進行多次協(xié)商洽談，東升公司相關經(jīng)營和技術人員來我項目多次進行實地考察，今年下半年東升餐飲公司已經(jīng)提交員工餐廳經(jīng)營方案，目前雙方已經(jīng)基本達成合作意向，具體對接工作正在加緊落實。
3、泳池和健身項目：走訪北安河環(huán)保局療養(yǎng)基地實地考察，與會所負責人進行多次商洽，了解泳池等的經(jīng)營思路和方案，尋求委托經(jīng)營方案，建立了良好關系，一旦需要，可以借助其資源和管理經(jīng)驗啟動展示中心的游泳項目。
4、為展示中心整體運營尋找經(jīng)營方。經(jīng)多方搜索洽商，與頤泉山莊取得了聯(lián)系，并對其多次走訪、商洽、實地考察。經(jīng)過多輪洽談，頤泉山莊已經(jīng)向我公司提交了展示中心進行整體經(jīng)營思路、方案和合作條件，可作為展示中心整體運行的備選方案。
園區(qū)初期入住率不明確、條件成熟需要時間，展示中心立足于園區(qū)配套，以功能實用為主，立足于服務本園和周邊。待周邊成熟后，該商業(yè)配套可整體轉型，提升檔次和品質，追求商業(yè)效益，進而完成商業(yè)使命的轉換。
二、客戶的拜訪、接待洽談和調研工作。
3、赴上海參加中國產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)高峰論壇，拜訪上海張江高科、蘇州工業(yè)園、中關村生物醫(yī)藥園、環(huán)保園、東升科技園就科技園區(qū)的建設和招商進行深入考察;拜訪北京生物技術和新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)促進中心張澤工副主任、中關村發(fā)展集團張嚴部長，并與中關村軟件園招商人員座談，借鑒園區(qū)招商和運營管理經(jīng)驗。
4、與百匯醫(yī)療進行洽談合作事宜，并根據(jù)公司的要求為其收集整理了集團和項目相關資料，以用于其項目評估。
5、為海淀科委、北部辦公室、高企協(xié)、百匯醫(yī)療等準備園區(qū)宣傳介紹文件資料，根據(jù)最新情況不斷對園區(qū)講解ppt進行修改以形成良好的介紹效果，并以此基礎上制作了園區(qū)初期的宣傳彩頁。
6、調研新材料創(chuàng)業(yè)大廈、永豐科技園、聯(lián)東u谷等項目了解同類產(chǎn)品相關信息。
三、拓展客戶資源、做好招商外圍工作。
1、投促局引薦的企業(yè)接待健能隆醫(yī)藥公司、寧夏伊品生物科技公司、華氏醫(yī)藥、賽爾網(wǎng)絡等多家醫(yī)藥和高科技企業(yè)。
2、高新技術企業(yè)協(xié)會組織落實與中關村高新技術企業(yè)協(xié)會合作的宣傳推廣活動，面向3000多家會員企業(yè)發(fā)送電子宣傳資料，并組織幾十家會員企業(yè)前來我園區(qū)實地考察。
3、科技中介協(xié)會與科技中介協(xié)會進行多輪洽談，雙方達成簽訂戰(zhàn)略合作的協(xié)議共識，并將在招商和園區(qū)服務上進行更加緊密的合作，一方面將面向其下屬會員機構進行園區(qū)宣傳，一方面在園區(qū)交付后，將為入駐企業(yè)提供專業(yè)化的注冊登記、法律、稅務、投融資等多項增值服務。
4、北京浙江商會等知名商會與北京浙江商會積極聯(lián)系，通過刊登商會會刊、參加會議等多種形式在商會會員中進行園區(qū)宣傳推廣。
5、中國國際住宅產(chǎn)業(yè)博覽會組織在中國國際住宅產(chǎn)業(yè)博覽會展會上的參展活動，搭建了12平米中關村翠湖科技園云中心標準展位，在展會上積極推薦園區(qū)產(chǎn)品，擴大影響。
四、運營服務方面。
1、物業(yè)管理方面與中經(jīng)物業(yè)公司聯(lián)系洽談，組織中景物業(yè)公司人員對測算物業(yè)收費標準、簽訂前期物業(yè)合同和物業(yè)管理規(guī)約等;安排青宇評估，按時完成物業(yè)評估報告的出具。
2、配合園區(qū)基金化工作提供園區(qū)規(guī)劃前景資料、租金收益年度預測、并對基金成本收益情況進行反復測算和研討。
五、起草向政府部門提交的相關文件文件。
運營員工個人年度工作總結篇十二
日出日落，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回頭看一下20xx年的年度工作完成情況：在公司部門領導的領導下對各項工作認真主動，能認真完成領導交給的每項工作任務，注重與同事之間的溝通交流及合作，不斷積累工作經(jīng)驗，，實事求是，努力認真，工作力求仔細，堅守崗位工作為原則，積極主動做好自己的本職工作，努力配合各部門的工作。在工作方面，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習工作方面的知識，注重與同事之間的團結協(xié)作，與同事們相處融洽，按時按質完成本職工作任務。
在加入康貝佳的這一年時間以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，在工作方面積累了一部分經(jīng)驗，同時也取得很大的進步。
1、抱著學習與積累經(jīng)驗的態(tài)度，努力適應新的工作環(huán)境，做到與各部門、各同事友好相處，積極配合領導完成各項協(xié)助工作，將本部門的工作做到有計劃、有步驟、有重點，做到忙而不亂。
2、根據(jù)上級的指示要求和企劃部的工作及管理的需要，參加了由人力資源部組織的各項培訓活動。通過培訓，學到了很多書本上沒有的知識，并且這些知識在實際的工作中并提升了工作技能。
3、關于美牙星工廠第一季、第二季的工作配合公司的需要，我們從第一季活動借助其他單位的幫助，到自己成功的獨立運營整個活動方案，并且與多方面積累了良好的社會關系和聯(lián)絡，為今后的活動開展打下了基礎。
4、明星代言活動的計劃和安排，對一些明星以及名人的接觸，開始為20xx年的全年明星美牙基地打造計劃，埋下伏筆，同時也對這一市場做了一定的調查和接觸，在即將開展的新一期宣傳工作中，可以做到事半功倍。
1、我個人的工作能力有提高，仍需在日后的工作中努力學習，加強自己，提升自己的'技能。
2、加強與各部門之間的溝通，以方便在工作中的協(xié)作與配合。
3、改進工作思路，提高工作效率，在工作中一定要注重細節(jié)，時刻記住不是為完成工作而工作，汲取每次工作錯誤的教訓。
面對嶄新的20xx年，一定要將未來一年的工作做得更加的出色與精彩。
1、做好新一年工作的協(xié)調、溝通、監(jiān)督工作，并將反饋意見及時跟蹤到位。
2、做好，每周的周總結與下周的周計劃，月度、季度工作總結于月度、季度工作計劃，在規(guī)定時間內(nèi)上交有關部門。
3、為康貝佳的未來發(fā)展做好規(guī)劃工作及抓好市場調研的關鍵與定位。
4、做好康貝佳的市場開拓工作，開展好市場部的開拓和發(fā)展。20xx年即將過去，無論過去的一年怎么樣，它都將成為歷史，在接下來的一年，我將以雙倍的熱請投向工作中，信心百倍，展望未來。
運營員工個人年度工作總結篇十三
轉瞬間，一年又將過去了，在新的一年快要到來的時候，我把自己在xx年的工作做一個小結，努力改進不足的地方，發(fā)揚優(yōu)點，爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在這一年中，我始終堅持"工作第一"的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以"創(chuàng)新服務，持久服務"的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為銀行儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務，刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。
加入銀行工作兩年多，在前輩們的幫助下，也通過自己的努力，我的綜合素質得到了提升，也鍛煉的更加成熟，因此我也更深切的體會到作為前臺操作人員，我們是直接面對客戶的，我們的形象就代表中行的形象，只有我們熱情周到的服務才能贏得更多的'客戶，取得更大的效益，因此在實際工作中我努力堅持規(guī)范化服務，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時、準確、快捷的為客戶辦理各項業(yè)務。并且積極參加行里的各項活動，積極學習業(yè)務有關的各種知識，比如在今年的激情夏日活動及十一月份與人保開展的保險活動中，我積極主動營銷，在盡自己的最大努力為我行添磚加瓦的同時，也使自己得到了提升。不過在將來的工作中，隨著銀行業(yè)務的廣泛展開，將會有各種各樣更多的業(yè)務品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前，我也將繼續(xù)努力學習好各種業(yè)務，為更多的客戶更好的服務。
另外，在安全和風險防范方面，由于我們的企業(yè)是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)，我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在各種風險，所以為了保障銀行資金的安全運營，也為了保證我們員工的安全，我們領導十分重視幫助我們樹立并加強安全防范意識，經(jīng)常組織我們學習安全及風險防范的文件，并且每周都會組織我們進行演練，如防火防搶劫，時時刻刻給我們敲響警鐘，提醒我們在給客戶最大方便的同時，也一定不要忘了堅持規(guī)范操作制度，以防不安全事故的發(fā)生。在大家的努力下，做到了全年安全無事故。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的中行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在許多的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
的發(fā)展貢獻自己的微薄之力，在未來給自己一份滿意的答卷！
運營員工個人年度工作總結篇十四
一年的時間輕易的就過去了，在xxx公司的xx崗位上，我認真嚴謹?shù)耐瓿闪诉@一年來的工作目標，為公司的發(fā)展進步貢獻了自己的一份力量。
在自己的工作中，我?guī)еe極和熱情的態(tài)度，認真的在工作中完成并一步步提升自己。當然，自己取得的成績比起過去的自己還行，但如果與其他優(yōu)秀的同事相比，卻又還差了不少的距離。
反思這一年，在工作中我積極努力，較好的完成了這一年的任務，為此，我在這里將20xx年來個人工作情況總結吐下，希望在今后一年來能取得更好的成績，更好的完成今年的工作任務！以下是我的工作總結：
回顧這一年來的工作，我以熱情的態(tài)度，積極的行動去負責自己的工作任務，在工作中嚴謹仔細，對領導的指揮嚴格遵守，并認真在工作中嚴格要求自己。不僅完成了自己的工作，更進一步的完善了自己的能力。
此外，通過領導在工作的中的教導和指點，我在工作上也進一步開拓了自己的思想，提升了自己的業(yè)務能力。并且在后來的工作中，我也更好的認識到了自己在工作各個方面的不足，并在工作中積極鍛煉自己，在空閑里認真充電。一年來通過積極的嘗試，我大大的改變了自己的工作方式和在工作中加護，但在成績上也有了不少的提升。
在一年來，我一直也在積原創(chuàng)極的改進自身的能力。首先是思想上，在思想方面，我一直在積極的反省自己，通過與其他同事的對比，反省出自己在思想態(tài)度上的不足。其次，在工作中我也有很多不擅長，不了解的地方。過去，我總是刻意去忽略這些方面，但如今，我也意識到了這樣的不對。在工作中開始積極的買對自己能力上的不足。
而在改進方面，除了向領導與前輩們的請教，我還在每周都為自己寫下總結，深刻了解自己的情況，并進一步制定計劃讓自己能順利的改進工作中不足。
今年來，我在工作中收獲了很多的經(jīng)驗，但也發(fā)現(xiàn)了很多新的不足，如在工作上的走神、馬虎，處理不仔細等問題。這些都是我在工作中的粗心大意。但如今，經(jīng)過這一年的工作，我在下一年也要更加的努力，在工作中讓自己取得更大的成長！
運營員工個人年度工作總結篇十五
xxx年我生產(chǎn)休假，x月重新回到工作崗位。半年來，在公司的正確領導下，我按照公司的工作精神與工作部署，秉承團結協(xié)作、拼搏進取的精神，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成了工作任務，取得了一定工作成績，為公司的發(fā)展做出了貢獻?，F(xiàn)將xxx年個人工作情況具體總結如下：
xxx年是公司發(fā)展變化很大的一年，公司的運營管理模式、運作體系、各項制度和工作流程的逐步健全完善，員工轉變思想觀念，增強學習的積極性。為更快更好地融入公司團隊，為以后工作作好鋪墊，我加緊時間學習，認真學習和熟悉公司的各項規(guī)章制度與工作流程；了解公司公司文化建設，以此提高自身素質。在實際工作中，我圍繞工作目標任務，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，力爭更快更好地完成各項工作任務。
按照金葉都市美鄰項目銷售時間節(jié)點進度，我參與項目示范區(qū)、銷售中心及樣板房的專題討論會三次并形成會議紀要；參與設計部的設計溝通會、方案設計評審會，配合銷售代理公司形成項目示范區(qū)看房通道包裝方案建議、項目示范區(qū)包裝建議、項目精裝房建議、示范區(qū)導示系統(tǒng)布點方案建議和項目模型尺寸底座制作建議，并將這些建議上報總部。我完善銷售百問初稿、銷售表單和銷售現(xiàn)場物料清單。負責參與銷售代理公司的管理工作，做好每周銷售工作周例會會前準備工作，并形成會議紀要xx篇；做好每月營銷月報會會前準備工作；對銷售代理公司的工作計劃及完成情況做到逐一檢查，有問題及時反饋，避免營銷工作上的脫節(jié)。我參加茶園項目市場顧問采購評審會，并負責評審會開標工作；參與茶園項目產(chǎn)品定位方案專題討論會并形成專題會議紀要；配合總部考察市局寸灘項目地塊情況，收集項目可行性研究報告的'地塊圖片、市場資料、項目情況資料。與此同時，我積極協(xié)助公司做好制度建設工作，調整修改銷售現(xiàn)場管理制度、銷售處罰管理條例、宣傳促銷品管理制度等有關制度，并走公司的呈文、制度審批流程，使公司各項管理制度更為健全完善。
在部門日常工作中，我參加每周部門工作例會，完成會議紀要24篇。完成每月工作總結計劃、季度工作總結填報共計x份。每月擬定部門辦公用品申請計劃報綜合部，每天做好工作日記。工作中加強管理，做到任何一項工作有計劃、有目標，按照全面審計工作要求對部門涉及到的問題進行逐一檢查，完成自檢情況說明和整改情況說明，寫好全面審計工作總結上報公司。
為了解全國及市房地產(chǎn)新政情況，掌握市房地產(chǎn)現(xiàn)狀，分析未來發(fā)展趨勢，我堅持定期考察學習市高端樓盤及精裝樓盤，及時寫出考察報告；參觀xxx年秋季房地產(chǎn)交易會后，撰寫房地產(chǎn)交易會情況簡報；供大家交流參考。我積極參加公司組織的拓展訓練和園林、景觀、電腦操作、應用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾余次培訓，提高自己的工作技能；還在公司培訓會上就項目銷售現(xiàn)場包裝作了講課，向公司宣傳欄投稿x篇，分別為“xxx年房地產(chǎn)秋交會簡報”和“茶園項目市場顧問采購評審會簡報”。
xxx年下半年，我認真努力工作，雖然按工作計劃完成了各項工作，取得一定成績，但還是存在一些不足的地方，主要是工作計劃的連續(xù)性執(zhí)行得不夠，房地產(chǎn)營銷專業(yè)水平還有待提高，這些存在的不足問題，需要在今后的工作中切實加以改進和提高。
xxx年，我要認清自已的工作定位和工作目標，明確工作思路和工作理念，振奮工作精神，鼓足工作干勁，促進工作提速高效。要加強營銷專業(yè)知識、營銷管理及客戶管理等相關知識的培訓與學習，學習行業(yè)中標桿企業(yè)工作模式和標準，建立各種工作模版和資料庫并運用到實際工作中，切實提高房地產(chǎn)銷售策劃水平，管理好銷售代理公司，提高部門日常工作效率與工作質量，力爭取得比xxx年更好的成績。
xxx年過去了，面對新的xxx年，我要在公司的正確領導下，在同事們的支持和配合下，更加刻苦勤奮工作，保質保量完成公司下達的各項任務，努力干出工作成績，為公司的快速發(fā)展做出自己應有的努力與貢獻。
運營員工個人年度工作總結篇十六
時間過得真快，轉眼來到公司已經(jīng)近一年了。我的工作崗位是xxxx運營專員。試用期間我學到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的工作能力，本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎，以下是對我個人工作的總結。
從xx月xx日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學習任務，掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務，對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學習，盡快完成任務。
及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少，有時候工作實行也會受到影響，以后我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有一年的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少，所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。
這一年來對于運營水平有了一定的提高，能力得到進一步的提升。經(jīng)過一年自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦狙杆侔l(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來，為實現(xiàn)xx夢獻上自己的一份綿薄之力。
運營員工個人年度工作總結篇十七
20xx即將結束，在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺?；厥走@一年，我對自己做了如下的總結。
我認為作為一名集團的員工，都應該做到熱愛集體，團結同事，尊重領導，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工，還存在許多不足之處，更應該謙虛好學，多向領導，長輩們請教，學習他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識，不斷進步，努力向上，彌補自己的不足之處。
我遵守勞動記律，按時完成領導交給我的工作，對待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動，遇到困難勇往直前，不推卸責任，不懂就問，團結同事，配合領導，創(chuàng)造條件去完成任務，爭取做到令領導滿意，令自己欣慰。上半年，我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查，我嚴格對照圖紙，查找有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作經(jīng)驗，查看是否有設計漏項，施工適量隱患，是否便于操作。
今年上半年，我學習了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及煉油基本知識等。在今年的下半年，我因公司需要，到化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中，嚴格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊領導的命令，學習了正常操作，產(chǎn)品質量控制和調節(jié)，開停車，事故處理，設備檢修與日常維護，dcs操作和現(xiàn)場手動操作，理論知識。在學習中，我積極向師傅請教，不懂就問，吸取師傅的工作經(jīng)驗，總結每個師傅的長處，觀察師傅獨特的操作方式。
作為一名煉油工人，安全永遠是最重要的，安全生產(chǎn)工作是對個人的負責，也是對工廠的負責。我加強個人安全教育培訓，提高個人安全意識，同時積極學習安全知識，爭取做到“三不傷害”，以維護公司的財產(chǎn)。
作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益，員工自己才能獲得應該得到的薪水，公司也才能運轉下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學習更多更好的技術，在將來給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來才會更加美好。
在新的一年里，我將會繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學習。在技術上，多學，多想，多觀察，學習別人的長處，彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己，精益求精，實事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。
運營員工個人年度工作總結篇十八
我不是公司里面最出色的員工，但是我確是最踏實的，因為我對待工作從不急于求成，總是穩(wěn)中求勝，因為我更在意的是穩(wěn)步提升而不是如同過山車一般顛簸，想要在工作中有好成績好業(yè)績，其實并不是一件難事，但是難得就是每月的業(yè)績能夠保持穩(wěn)定，保證自己的業(yè)績可以持續(xù)增長。
我不喜歡一個月有業(yè)績也個月沒有業(yè)績，所以我工作總是的是基礎，而不是急于求成，我求的是穩(wěn)，公司需要的是我們鞥能夠每個月都有業(yè)績穩(wěn)定才是最重要，所以在工作中我對待自己的工作態(tài)度，和工作要求，是不同的，我要給自己的任務就是提升自己，完成自己的工作，保證每月的成績的基礎上有進步。
想要有成績有效果就要有付出，我想實現(xiàn)自己的目標我付出了很多努力，也奮斗了很長時間，一年中真正有休息的時間不多，因為只有自己努力了我才能夠有自己的收獲，如果不努力一定是沒有任何收獲的，但是努力了不管最后結果如果最終還是會有成績，這需要一個堅持的過程，我也是與其他人一樣，在工作中遇到了困難，難以堅持，但是當我看到自己的慘淡成績，當看到其他同事的努力，作為一個有上進心的人有怎么可能甘于人后，能可多吃些苦也不愿意落后太多。
工作之初時我的業(yè)績并不如何好，經(jīng)過了一年的工作我發(fā)現(xiàn)自己的潛在實力讓自己都感到吃驚，因為我認為自己不可能達到這樣的業(yè)績水平的，但是隨著我一點一點的努力打好了地基建起房來要輕松很多，沒有了以往的那種困難，最難的也只是開始的時候，在那一段時間我其實并沒有多少業(yè)績。
看著自己與他人的差距我不止一次的想要放棄，但是最后也慶幸自己并沒有因此放棄，一直堅持下來了，雖然苦了些，但是最后也得到回報，努力的付出，一時沒有取得成績不是因為自己不努力，只是時間未到，努力的成果還不夠，還需要更加努力。
我的業(yè)績提上了很多沒有了以往的那種差距，現(xiàn)在我工作起來也輕松了很多，因為我以往的經(jīng)驗給了我很多的幫助更給了我很多支持，真是因為我在前幾個月甚至是一年的努力，才讓我有了與其他同事一樣的基礎，才具備了與他們一同競爭的能力，也能夠為公司貢獻自己的力量。
公司讓我經(jīng)歷了多個月的成長，沒有取得成績也一直鼓勵讓，我能夠有成就離不開公司的一點一滴扶持幫助，以后我將繼續(xù)為公司做貢獻。
運營員工個人年度工作總結篇十九
新員工年度個人總結時光飛逝，xxxx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經(jīng)在xxxx工作了八個多月了，作為一名應屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
xxxx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。
經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)；對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
在即將結束的xxxx年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的xxxx年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
經(jīng)過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：
1、崗位不明確，職責混亂。
目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，并及時解決。
總體來說，我對xxxx年充滿了期望，新年新氣向，希望在xxxx年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕！
運營員工個人年度工作總結篇二十
2022年年末總結，是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，以下是小編整理的運營部個人年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考!
20__年我在營業(yè)室擔任運營經(jīng)理，在這一年中，在支行的正確領導下，認真學習政治理論知識和金融法律法規(guī)，嚴格履行崗位職責和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落支行的各項工作為目標，強化管理，抓落實，在自己的崗位上，盡職盡責，力爭盡善盡美，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：
一、加強網(wǎng)點業(yè)務知識和技能學習，使我營業(yè)室的業(yè)務知識和技能水平得到提高。
個人存款利率市場化項目的上線，人行機構信用代碼證系統(tǒng)的上線等等。我營業(yè)室員工通過晨會、夕會業(yè)務學習制度，支行組織柜員集中業(yè)務學習和現(xiàn)場指導等方法，加班加點努力學習，使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務，提高了自身的業(yè)務知識和技能，在面對對各類業(yè)務時都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程。
加強對會計工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依。在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務的監(jiān)督，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務，每一個細節(jié)都必須按總行相關文件的規(guī)定操作，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出，不得對業(yè)務隨意操作。對于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關差錯及時組織柜員學習，并及時整改。對于發(fā)生的差錯事故及時整改，制定出相應的交換崗位職責，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。對掛失業(yè)務、聯(lián)行業(yè)務、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題。促進會計出納工作基礎規(guī)范化水平的提高，充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我營業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化、規(guī)范化、標準化。
三、加大力度強化管理，全面推進運營工作的開展，確保各項內(nèi)控工作上臺階。
今年以來我營業(yè)室業(yè)務大幅度提高：全年業(yè)務量達到32萬多筆，自助設備業(yè)務量達到19萬多筆，加鈔1億4400萬元。全年現(xiàn)金19億6949萬元，內(nèi)部現(xiàn)金調撥4億6354萬元。開立對公賬戶30戶，撤銷對公賬戶16戶，個人儲蓄賬戶增加2698戶。處理atm長款17筆20250.00元，重要空白憑證使用16566份。我營業(yè)室人員少，業(yè)務量大，尤其許多員工崗位重新調整，對各自新崗位工作還不熟悉，各項內(nèi)控工作又點多面廣，使得我營業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大。但我營業(yè)室的全體員工們克服種種困難，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，剖析自我，查找不足，虛心請教，尋求良好的工作方式，把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工，提高工作效率，在工作中學習，在總結中提高，并通過合理的業(yè)務分工，緩解了我營業(yè)室的柜面壓力，提升了我營業(yè)室柜員的業(yè)務技能，推動了柜面服務質量的全面提高。使我營業(yè)室內(nèi)控制度得到了進一步完善，確保各項內(nèi)控工作上臺階。
四、存在不足。
1、自身學習抓的不緊，學得不深不透，忙于事務，疲于應付日常事務，前瞻性較為欠缺，創(chuàng)新不足。
2、崗位職責發(fā)揮的不夠好，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。
3、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服。針對以上不足，在新的一年里，本人在工作中認真加以改進和完善。自覺加強學習，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
綜觀這一年的工作，按照支行運營經(jīng)理委派制度管理辦法的具體要求，較好地履行了崗位職責，強化了內(nèi)部管理規(guī)范工作，使營業(yè)室的運營管理工作得到了進一步加強，會計工作質量得到了有效提高。以上個人工作述職，如有不妥當之處，懇請支行領導和同志們給予批評、指正，并加以監(jiān)督。
20__年，是中國電子商務市場的飛速發(fā)展的一年。僅進入__其實還沒到一年的時間，但卻要總結這一年的所得所獲，感覺還是不知如何憶起。往事重現(xiàn)，發(fā)覺一些美好的事物還是在歷歷在目，不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進的一些障礙。
在這份工作之前，我曾經(jīng)接觸過淘寶店鋪，它讓我對發(fā)布產(chǎn)品信息不是很陌生?？梢哉f電子商務是我真正的第一份工作，從剛踏入社會至今，很慶幸自己選擇了電子商務。一開始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。
剛開始涉及這個領域什么都不懂，只覺得一切都是枯燥乏味，每天都重演著幾件相同的事情，不停得做，反復得做，不間斷得做，感覺生活已經(jīng)像是被定制好了，所以做起事來根本已經(jīng)沒有所謂的沖勁與干勁。而且當初對__的產(chǎn)品一直不夠了解，覺得放到網(wǎng)上銷售真得是一件不容易的事情。直到自己無緣無故接到了第一個單子，雖然說出來可能會被同行恥笑，100元的訂單，可以說是忽略不計，但是卻帶給我前所未有的信心。以前一直覺得這個行業(yè)在網(wǎng)上做交易實在是一件難事，不僅價格高而且組裝完的成品在專業(yè)問題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元，也是對我工作的一個肯定。從這次開始我明白自己應該要往哪方面去重點突破。既然對成品沒有十足的把握那就先從型材開始做起，簡單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發(fā)貨期限，降低工人所耗廢時間。
如果僅僅靠自己去學習電子商務，我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作。這中間不僅得到_總幫助，通過參加__商盟的學習，電子商務的培訓以及__課程的教授。起初對電子商務的印象只有“簡單”二字可以形容，但是現(xiàn)在不再是單純的發(fā)布產(chǎn)品信息，而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡因素，有些專業(yè)問題甚至我到現(xiàn)在都不能完全掌握。
我覺得做電子商務最重要的前提即是對產(chǎn)品有一個足夠的了解，如果當面對客人不能解釋專業(yè)的問題，有可能面對潛在客人的流失。用自信而權威的口吻來談論產(chǎn)品，相信有優(yōu)勢的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶。推銷產(chǎn)品也就是推銷自己，推銷自己遠比推銷產(chǎn)品更為重要。面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買你的產(chǎn)品，或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設計圖等等。
第二，合理按排8小時工作時間也是一個非常關鍵的步驟，雖然現(xiàn)在我常常會覺得時間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺非常充實。每天雖然有些詢盤是跟我們行業(yè)是無關的，但是每個客戶我都認真對待，并且每個旺旺上都會介紹我們的__產(chǎn)品，因為我覺得現(xiàn)在對于我們這個領域的產(chǎn)品知識，還是鮮有客戶知道的。我覺得電子商務真的是一個循序漸進的過程，可能剛進接觸網(wǎng)站后，沒有相關的詢盤，甚至于沒有其它領域的詢盤，但是長久以往，踏實認真的走好每一步，我相信每一個都可以接到屬于自己的訂單。
第三，擁有樂觀開朗，積極向上的心態(tài)，心態(tài)決定行為，這是營銷的前提。做一件事情如果把它當成自己熱愛的一項事業(yè)來看待，而不是覺得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務是一個長期見成效的過程，短期的努力和堅持并不可能達到預期的目標。只有堅定自己的目標，一步一個腳印，每一天完成自己須要完成的任務，那么即使真得沒有得到實際的成效，內(nèi)心也不會感到枯燥乏味，充實的滿足感即會油然而升。
最后一點，不停的電子商務學習和知識的累積也是非常重要。從踏入__開始，我就跟著_總進行電子商務培訓和學習，從__商盟的活動中得到了很多平時在辦公室所學不到的知識。在商盟學習中認識了許多在電子商務領域非常成功的名人，包括__老師的網(wǎng)絡推廣及b2b的營銷途徑。b2b免費會員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區(qū)，多注意品牌口碑的線上線下傳播讓我又多了一個方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。__老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對網(wǎng)絡更多了些興趣。除了這些課程學習還參加了__千人網(wǎng)商大會的召開，這算是發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會議。除了借助外力進行學習，自己也會經(jīng)常去__論壇，博客，__群進行各方面的學習，雖然這些工作比較花費時間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中，論壇文章中以及自己進行百度的搜索中才明白了解。
銷售部進駐__也有好幾月的時間了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學習還是正常進行了。主要學習了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識。電子商務真得沒有太多技術性的東西，只要多加嘗試多加學習，所有的難題都不再是問題。明年的計劃還會是跟今年一樣不斷把看似簡單的事情重復做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉化為實際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎?？偠灾痪湓挘嚎此莆⑿〉臇|西要做的細致做至極致也會有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞，在20__年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在20__年即將過去之際，回顧我在年初總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業(yè)務能力。
“百尺竿頭，更進一步”。
轉眼之間，20__年已接近了尾聲，回顧過去的__個月，自己得到了快速地成長，無論是工作表現(xiàn)還是業(yè)務水平都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益于自己的努力工作，更得益于部門領導及各位主管對我殷切教導和細心培養(yǎng)。能榮幸地被評為“四季度勞動競賽的明星員工”榮譽稱號我感到驕傲與自豪。
下面簡要概述一20__年的幾個工作重點：
一、參與大型特賣活動。
親身參與部門組織的某大型主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客，自己除了參與銷售工作以外，最主要的任務是管理特賣人員，工作重點有：
4)加班加點確保銷售，為了能順利完成銷售任務，在客流高峰期，主動延遲下班時間，承擔開據(jù)小票，整理打包的工作，盡自己的努力確保銷售。經(jīng)過十五天的辛勤工作，此次特賣共實現(xiàn)近百萬元的銷售，較好的完成了部門下達的銷售任務。
二、當好主管的好助手。
本季度的工作重點是協(xié)助主管管理小組，具體工作有：
1)深入營業(yè)賣場，加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客，是為顧客提供服務和完成銷售，而恰恰因為一線工作有這樣的特點，造成了一線服務工作有很強的靈活性和不確定性，營業(yè)員一個表情，一個手勢，一絲語氣的變化都會影響到服務的效果，因而隨時都會產(chǎn)生一些意外情況。而作為小組的管理者，只有及時準確了解、把握營業(yè)一線的各種信息資源才能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題，及時發(fā)現(xiàn)專柜營業(yè)員的各種不良服務苗頭，從而能夠立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化，避免不良后果的產(chǎn)生。只有堅持深入一線的走動式管理，才能使管理更具針對性和時效性。
3)向主管學習，學習主管們好的工作方法，多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題，同時多做記錄，勤于思考，努力提高自身的業(yè)務水平。
三、主動學習。
只有不斷地學習、思考、總結，才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進展之后，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往，如果繼續(xù)學習和總，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學習當中進步，其實，工作中也是一樣，需要不斷地學習、充實，理論知識是基礎，沒有很好的基礎，工作的質量和效果就得不到保證。20__年工作的小結，我深切感受到實踐是學習、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學生在今后工作中要加強學習，不斷提升自己，同時也希望領導給予我們更多鍛煉的機會，請相信我們年輕人會隨著中央商場的發(fā)展迅速成長。
回望過去，時光飛逝，彈指之間，今年已接近尾聲，轉眼大學的第一學期即將結束，還記得剛剛踏入大學校門時的懵懂，如今的我已漸漸習慣了現(xiàn)在的大學生活，漸漸的對我所學的專業(yè)有所了解，之前選擇學習電子商務這個專業(yè)，一是自己喜歡電子商務這個專業(yè)，二是覺得電子商務在將來的發(fā)展中會有不錯的發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢。
經(jīng)過這一個學期的學習，使我對電子商務這個專業(yè)的了解更加深入，不僅使我對電子商務要做些什么更加了解，還包括著電子商務的分類、電子商務的應用、網(wǎng)絡信息的搜索、電子商務的物流環(huán)節(jié)、電子商務的支付等等都有了初步了解。
一開始接觸電子商務這門專業(yè)的時候什么都不懂，對電子商務的了解就是在網(wǎng)上開店賣東西，并沒有把電子商務想的多復雜，以為只是賣個東西而已能有多難，但是自從接觸電子商務以后才知道原來自己什么都不懂，后來在電商老師的幫助下我們對電子商務這門專業(yè)的了解也慢慢加深，從一開始的網(wǎng)店申請注冊到店面的裝修(店名、店招、模板設計等等)，在這些都準備的就緒的時候開始了產(chǎn)品寶貝的發(fā)布，在這方面也遇到了不少問題，發(fā)布寶貝時在填寫寶貝資料時由于準備不齊全導致寶貝資料不完整，好在最后經(jīng)過我們的努力最終還是完成，當時別提多高興了。
運營員工個人年度工作總結篇二十一
轉眼間在新公司新崗位已經(jīng)工作了將近一年的時間在這一年的工作時間里面通過不斷的學習專業(yè)知識吸取同行業(yè)之間的信息和積累經(jīng)驗。現(xiàn)在對網(wǎng)站建設有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸掌握了網(wǎng)絡建設、網(wǎng)頁設計的各種技術。所以經(jīng)過一個月左右的努力也完成了網(wǎng)站域名注冊網(wǎng)站空間申請等成功任務。xx信息網(wǎng)的上線將成為我站對外宣傳的一個新的窗口。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時自己的能力、業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高針對我站目前的形式現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些網(wǎng)絡故障對于一個網(wǎng)站建設項目可以全程的操作下來。
對于xx技術的專業(yè)知識了解還不夠深入對網(wǎng)站建設的技術問題掌握的還比較薄弱。還不能十分清晰的向漁民解釋魚病防治的相關知識。對于一些大的網(wǎng)絡故障不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。本職的工作做得不好感覺還停留在一個計算機初級水平。
20xx年的目標是將郯城漁業(yè)信息網(wǎng)站的訪問量有大的突破這個目標很難達到不過努力吧努力總會有好的結果。
1、網(wǎng)站每日更新不能少于_篇文章；
2、致力于二個重點欄目：漁業(yè)技術推廣和漁政監(jiān)督管理；
3、尋找到新的突破點。
近幾年來互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展很快應用日益普及為了適應信息時代的要求我站每一間辦公室都專門配置了用來連接到互聯(lián)網(wǎng)的計算機并與互聯(lián)網(wǎng)相連單位職工能通過因特網(wǎng)這一新興的媒體傳播技術及時查閱信息掌握動態(tài)為職工的日常工作提供了便利。
我站在互聯(lián)網(wǎng)上的畢業(yè)范文完成了域名注冊和空間申請工作已建設完成目前正在進行主頁開發(fā)和信息收集不久可投入使用。該網(wǎng)站建成之后將成為我站對外宣傳的窗口聯(lián)系漁民的橋梁發(fā)布信息的平臺同時也為構建電子漁業(yè)創(chuàng)造了條件。發(fā)布的信息范圍包括我縣漁業(yè)行業(yè)的科技示范戶信息、漁業(yè)供求信息等并與相關兄弟網(wǎng)站建立友情鏈接。同時我們還將在互聯(lián)網(wǎng)上建立基礎性數(shù)據(jù)庫供公眾瀏覽查詢。
幾年來我站漁業(yè)信息化工作發(fā)展較快取得了一定成績但也存在著不可忽視的問題。信息化意識不強資金投入不足是制約我站漁業(yè)信息化發(fā)展的主要因素。信息化工作的技術薄弱設備也比較落后信息的收集、處理和加工能力差甚至存在行業(yè)內(nèi)信息封鎖的情況尚未實現(xiàn)信息共享。從事漁業(yè)信息工作的專業(yè)技術人員不足專業(yè)培養(yǎng)跟隨不上發(fā)展的需要尤其是既懂計算機技術又懂漁業(yè)專業(yè)知識復合型人才更為缺乏。
xx信息化工作要以“統(tǒng)籌規(guī)劃漁業(yè)主導統(tǒng)一標準共享建設互聯(lián)互通資源共享”的方針進行建設。要吸取先進經(jīng)驗發(fā)揮后起優(yōu)勢以漁業(yè)為主導以信息網(wǎng)絡建設為基礎充分重視xx信息技術的推廣應用。
1、加快xx信息網(wǎng)建設.
xx信息網(wǎng)建成后以局域網(wǎng)的形式與省市漁業(yè)網(wǎng)站的辦公業(yè)務互聯(lián)實現(xiàn)公文的無紙化傳輸和資源共享并能使用計算機技術和網(wǎng)絡技術來搜索、加工、處理和傳輸信息報表和數(shù)據(jù)。這對于單位工作作風提高辦公自動化管理信息化的水平。為站領導科學決策提供服務將發(fā)揮重要作用。
2、建立我站漁業(yè)基礎性數(shù)據(jù)庫。
在今后幾年我站將著重建立起門類齊全、內(nèi)容豐富更新及時查閱方便的綜合性數(shù)據(jù)庫為廣大客戶提信息服務。
網(wǎng)站規(guī)劃書：
一、建設xx信息網(wǎng)的市場分析；
二、建設xx信息網(wǎng)的目的及功能定位；
三、網(wǎng)站技術解決方案；
1、租用虛擬主機。
2、選擇操作系統(tǒng)用windows_p。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm、hp)等公司提供的單位上網(wǎng)方案電子商務解決方案。
4、網(wǎng)站安全性措施防黑、防病毒方案。
5、相關程序開發(fā)如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi數(shù)據(jù)庫程序等。
根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容。
1、網(wǎng)頁設計美術設計要求網(wǎng)頁美術設計與整體形象一致要符合ci規(guī)范要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡速度閱讀習慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計劃如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
1、不同身份的用戶看到不同的網(wǎng)站內(nèi)容：
漁戶、科技示范戶、中層領導、站長按照不同身份看到的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣。
例如：漁民是普通的網(wǎng)頁訪問者他們關心的是漁業(yè)生產(chǎn)銷售消息、國際、國內(nèi)漁業(yè)新聞、漁業(yè)的通知等；站長專門瀏覽自己的工作行事歷、下層上傳的工作匯報、總結等。實現(xiàn)不同身份的用戶享受不同的訪問內(nèi)容。
2、實現(xiàn)單位內(nèi)部和單位外部顯示的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣。
相反單位的漁業(yè)推廣政策、推廣事宜、技術介紹以及發(fā)展規(guī)劃等必須對社會開放讓更多的人能夠了解漁業(yè)從而讓郯城漁業(yè)真正走向世界。
3、內(nèi)容應該由不同部門分塊更新。
xx信息網(wǎng)是由站長室、副站長室、漁政室、漁技室、辦公室等部門組成他們從事的工作是不同的領域網(wǎng)站的內(nèi)容也會劃分相應的區(qū)域讓這些部門進行內(nèi)容的更新如漁政室要發(fā)一則“關于禁漁期嚴禁‘電魚、毒魚、炸魚’”的通知等等總之不同內(nèi)容應該由不同的部門分塊更新而且單位部門明確責任到人。
4、網(wǎng)站的欄目應該根據(jù)需要自己能夠靈活調整。
xx網(wǎng)站的格局不是一層不變的有些是突發(fā)事件需要添加新的欄目且根據(jù)需要安排在任意位置有可能是首頁有可能是其他頁如漁業(yè)疫情等重大事件是臨時產(chǎn)生的那么要求網(wǎng)站的欄目靈活調整要放在哪兒就放在哪兒不受條件的限制自己單位的人員就能夠搞定它。同樣當某些欄目不需要時也可以隨時隨地的刪減或隱藏待需要時再重新顯示出來。
5、用戶能夠簡單更改網(wǎng)站風格。(美工)。
好的網(wǎng)站在風格上也不是永遠都一樣的要定期的進行風格的變化如重大節(jié)日、春節(jié)、國慶節(jié)、六一兒童節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)等都要求網(wǎng)站有不同的時期有不同的風格說白了就是顏色的搭配好不好看是不是適合時節(jié)所以網(wǎng)站風格的切換要力求簡單化、傻瓜化、智能化。自己坐在家里通過點一點鼠標幾分內(nèi)風格大變樣。
6、數(shù)據(jù)的安全性問題。
對單位來說資料存檔是一件頭等大事；因為單位的通知、全體職工的個人資料、圖片等都放在網(wǎng)站上一是方便查找；二是便于管理；為了安全考慮網(wǎng)站的數(shù)據(jù)要能夠定期進行備份一旦網(wǎng)站因為其他突發(fā)事件遭到破壞如黑客、計算機病毒、操作人員誤操作等都會引起系統(tǒng)的崩潰這時要求網(wǎng)站數(shù)據(jù)能夠及時恢復包括所有內(nèi)容盡量將損失降到最小程度。
服務器及相關硬件的維護對可能出現(xiàn)的總是進行評估、制定響應時間。
運營員工個人年度工作總結篇一
一、各項工作手冊的建立。
運營管理部自成立以來，第一件事就是建立各崗位工作手冊，明確各崗位作業(yè)標準及流程，規(guī)范和理順各部門工作流程及其各崗位職責。經(jīng)過6、7月兩個月份的努力，各崗位工作手冊相繼出臺：《客戶服務工作手冊》、《清潔管理工作手冊》、《綠化管理工作手冊》、《公共秩序維護工作手冊》、《消防管理工作手冊》、《工程維護工作手冊》、《接管入住工作手冊》、《裝修管理工作手冊》、《質量管理工作手冊》。各項工作手冊的建立，為各部門規(guī)范化運作提供了依據(jù)，同時也為對項目的考核提供了有力支撐。
二、強化執(zhí)行。
在公司前期推行各項制度的過程中，公司及項目部分人員對下發(fā)的各項制度存在較大的抵觸情緒，為了確保公司各項制度的有效貫徹與執(zhí)行，運營管理部整合公司資源，深入項目，召開各部門專題會議，統(tǒng)一思想，提高認識。
三、培訓管理。
在公司各項工作手冊下發(fā)之后，為了使各物業(yè)服務中心員工熟悉掌握其內(nèi)容，了解各崗位工作流程及標準，運營管理部將8月份定為重點培訓月，每天下午6：00—7：30對各服務中心員工進行服務禮儀、崗位職責、作業(yè)流程及作業(yè)標準培訓，培訓崗位含蓋服務中心所有崗位：服務中心經(jīng)理、客服、收費員、維修工、保潔員及公共秩序員，在8月份，運營管理部累計對各服務中心培訓27課時。
四、品質管理。
在抓好項目培訓管理的同時，運營管理部不放松對項目的品質管理，邊培訓，邊檢查各項目的基礎服務工作，通過檢查，發(fā)現(xiàn)項目管理存在的各種問題，并將檢查結果貫穿于培訓過程之中。
五、投訴處理。
六、營銷配合。
兩個服務中心人員進行整合，合理調整值班，保障營銷需求，尤其是在今年十一期間舉行的“變形金剛展”和十一月份舉行的“奇石根雕盆景花卉展”，由于展示活動時間較長，人員需求較多，運營管理部和各服務中心更是想方設法滿足營銷活動需求，確保營銷活動順利開展。
七、工作反思。
1、加大對服務中心員工的培訓力度，進一步明確各崗位職責，明晰作業(yè)流程，提升業(yè)務能力。
2、加大對各服務中心的檢查力度。
3、加大對服務中心工作的指導，杜絕員工工作走彎路，提高工作效率。
運營員工個人年度工作總結篇二
一、認真學習，提高自身素質。
我認真學習和熟悉公司的各項規(guī)章制度與工作流程；了解公司公司文化建設，以此提高自身素質。在實際工作中，我圍繞工作目標任務，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，力爭更快更好地完成各項工作任務。
二、努力工作，完成項目工作任務。
2、參與設計部的設計溝通會、方案設計評審會；
3、配合銷售代理公司形成項目示范區(qū)看房通道包裝方案建議、項目示范區(qū)包裝建議、項目精裝房建議、示范區(qū)導示系統(tǒng)布點方案建議和項目模型尺寸底座制作建議，并將這些建議上報總部。
四、努力學習，積極撰寫各類文稿。
1、為了解全國及市房地產(chǎn)新政情況，掌握市房地產(chǎn)現(xiàn)狀，分析未來發(fā)展趨勢；
2、我堅持定期考察學習市高端樓盤及精裝樓盤，及時寫出考察報告；
3、參觀20xx年秋季房地產(chǎn)交易會后，撰寫房地產(chǎn)交易會情況簡報；供大家交流參考；
4、我積極參加公司組織的拓展訓練和園林、景觀、電腦操作、應用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾余次培訓，提高自己的工作技能。
五、存在不足問題。
20xx年下半年，我認真努力工作，雖然按工作計劃完成了各項工作，取得一定成績，但還是存在一些不足的地方，主要是工作計劃的連續(xù)性執(zhí)行得不夠，房地產(chǎn)營銷專業(yè)水平還有待提高，這些存在的不足問題，需要在今后的工作中切實加以改進和提高。
六、20xx年工作計劃。
20xx年，我要認清自已的工作定位和工作目標，明確工作思路和工作理念，振奮工作精神，鼓足工作干勁，促進工作提速高效。要加強營銷專業(yè)知識、營銷管理及客戶管理等相關知識的培訓與學習，學習行業(yè)中標桿企業(yè)工作模式和標準，建立各種工作模版和資料庫并運用到實際工作中，切實提高房地產(chǎn)銷售策劃水平，管理好銷售代理公司，提高部門日常工作效率與工作質量，力爭取得比20xx年更好的成績。
運營員工個人年度工作總結篇三
時間總是越過越快，回想過來，這已經(jīng)是我在xxx公司的第x個年頭了。作為xxx的一名員工，我自x年前來到公司的xx部。在xx部門領導和同事們的幫助下，我的的工作越發(fā)的努力也越發(fā)的充實，不知不覺間，時間就這樣的飛快的過去了。
回看這一年，盡管過的充實且匆忙，但在工作的努力上我可沒有一絲一毫的偷懶。不僅在工作中嚴格的遵守公司的紀律規(guī)定，在自己的業(yè)務能力上也通過領導不斷的教導和自我的學習努力的更新了自己。讓我能在20xx年里取得了較好的成績和收獲。
如今，新一年的鐘聲已經(jīng)敲響，在此我將回顧這一年，并帶著一年的收獲和成長奔向更好的未來。以下是我20xx年來的工作總結：
正如朱熹的那句“問渠那得清如許？為有源頭活水來”，我們在工作中也同樣要保持自身的“活水”源源不絕。
盡管在xx部的崗位上已經(jīng)工作了有些年頭，但我卻依舊堅持著學習和更新自己的習慣。畢竟，不管過去的經(jīng)驗多么的豐富，如果跟不上時代和公司的變化就只不過是個不懂變化的“老古董”，我們這些老員工想要跟上發(fā)展，就必須由內(nèi)而外的“更新”自己。
為此，在個人能力和工作方面，我在平時就積極累積所見所學，從日常的生活中發(fā)現(xiàn)并改進自己的工作，并通過閱讀書籍來自我充電，更新自己的知識。當然，閉門造車的行為是同樣不可取的，我還利用每次的討論會議，與各位同事分享自己的想法，吸收他們的所得，并結合領導的要求和培訓，積極在xx的工作中讓自己一直保持走在前沿。
在平常的工作中，我能堅持做好自己的基礎工作。對待自己的責任和任務，我堅守公司的嚴格規(guī)定和領導的要求，認真遵守工作的規(guī)定，絕不輕易在工作中放松要求，也絕不會擅自改變工作的方式，完成工作，必然嚴謹仔細，并提早做好準備。
在經(jīng)歷了x年的打磨，我早已經(jīng)在工作中形成了較好的習慣和方式。但隨著工作的改進，我也一直在對自己工作的方式作出調整，讓自己能更好的利用時間去在工作中做出更多的貢獻。
新的一年已經(jīng)到來了，我們會有新的目標，新的方向。但同時，我也要為自己找到新的計劃！新的追求！在新一年里，我一定會取得更好的成績，為公司貢獻更多的力量！
運營員工個人年度工作總結篇四
本人于xx年10月8日入職公司運營管理部。因工作需要，經(jīng)公司領導商議，將我的工作關系借調到貴陽工商投資控股有限公司資產(chǎn)發(fā)展部，擔任項目前期投資分析及策劃工作。
時光荏苒，轉眼間我到公司入職已有三個月。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領導及同事給予了我足夠的支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念、同事們積極樂觀的精神和公司良好的工作氛圍，在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會能成為公司一員而感到光榮和興奮?，F(xiàn)將我入職三個月以來工作情況及心得總結如下：
一、完成工作情況簡述。
（一）負責撰寫公司擬投建項目的實施方案；目前已撰寫完成并向公司及集團公司匯報的方案如下：
1、《玉帶灣溫泉項目投資開發(fā)方案》；
2、《白云區(qū)創(chuàng)意包裝產(chǎn)業(yè)園項目開發(fā)方案》；
3、《觀山湖區(qū)m0項目開發(fā)方案》；
4、《貴州華工地塊產(chǎn)業(yè)園開發(fā)方案》；
5、《市工商投與觀投集團合作項目情況匯報》；
6、《凱福商業(yè)業(yè)態(tài)整改方案》；
7、《金栗食品科技產(chǎn)業(yè)園項目開發(fā)方案》；
8、《清鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)產(chǎn)城融合產(chǎn)業(yè)示范區(qū)標準廠房項目投資方案》；
9、《清鎮(zhèn)科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目開發(fā)方案》；
10、《工商控股產(chǎn)業(yè)園項目招商推薦方案》；
11、《貴陽工商投xx年項目融資推薦方案》；
12、《關于貴州皓天光電地塊處置方案建議》。
（四）協(xié)助部門領導對接花溪華工地塊產(chǎn)業(yè)園項目開發(fā)前期工作；
二、工作體會。
（一）保持良好心態(tài)。
對于剛入職公司的'我，雖然已經(jīng)不是應屆畢業(yè)生，但由于一直以來都就職于私企并長期擔任中高層職位，很多方面都需要重新適應，例如公司的國企文化、公司的辦事流程等等，對于我來說，保持一個良好的心態(tài)非常重要，這三個月是對公司各方面的適應期，是往后工作的基礎，因此公司的事情，我都很樂意去接觸，去了解，比方說呈文走簽，看起來事情不大，但卻可以在過程中了解公司的辦事流程和辦事風格，接觸各部門相關人員，實際上是非常有意義的過程，對于自己來說，保持良好的心態(tài)，多了解、多接觸、多交流。
（二）不斷學習，注重積累。
要提到的是自己之前一直從事房地產(chǎn)營銷管理的工作，但來到公司后可以說是新接觸的行業(yè)，俗話說隔行如隔山，在產(chǎn)業(yè)園區(qū)前期策劃的技能方面，之前的工作經(jīng)驗能給我?guī)韼椭?，但新行業(yè)所涉及的知識卻需要重新了解和學習，要成為行業(yè)的專家需要不斷地積累。對比來說，現(xiàn)在接觸的是產(chǎn)業(yè)園項目的開發(fā)運營管理，需要熟悉項目開發(fā)流程，產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商的業(yè)態(tài)特點和細分類別，這些都需要重新學習積累，所以在策劃專員的職位上自己需不斷努力，結合以往的工作經(jīng)驗進行整合，目標一直以來保持不變-成為行業(yè)的專家。
（三）提高效率，善于總結。
除了上面所說需要對行業(yè)的知識有很好的學習與積累之外，如何提高工作效率本身也是做好策劃專員的重點，比如說運用abc分類法，行業(yè)數(shù)據(jù)分析，管理工作模型化，也可以優(yōu)化個人工作方式，合理安排個人工作時間等以此來提高工作的效率;另外提高效率的同時善于總結，對于在工作中出現(xiàn)過的錯誤和不足，能及時總結避免同樣的錯誤再出現(xiàn)，盡量讓自己能在工作中做得更合理，得心應手。
總之，在這三個月的工作中，我深深體會到有公司的強烈的團隊合作精神，有一個積極向上、朝氣蓬勃的公司和領導是員工前進的動力。感謝公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我會珍惜這次機會，為公司的發(fā)展與進步竭盡全力。在以后的工作中我將更加努力上進。
運營員工個人年度工作總結篇五
按照農(nóng)經(jīng)集團工作部署，結合投資運營部的部門職能以及本人兼職情況，現(xiàn)將本人20的主要工作匯報如下：
投資運營部的部門職能職責主要包括：股權投資、資產(chǎn)租賃、項目申報管理、子公司服務及管理、企業(yè)混改以及完成上級主管部門交辦事項等相關工作。其中，因在年相繼有1名同事離職，1名同事調至其他部門，故部門3人人均承擔工作較多，工作量較大。我本人主要負責項目申報管理、子公司聯(lián)系服務、部分新項目的論證以及完成上級主管部門交辦事項等。
一、履職情況。
（一）項目申報管理。
集團省級財政綜合改革專項資金涉及的項目有3個，分別為:冷鏈集團“農(nóng)產(chǎn)品供應鏈共享中心”、天府頂珍公司“攀枝花特色農(nóng)產(chǎn)品及塊菌預冷和初加工”、天府余氏東風公司“冷鏈物流運輸”。由于企業(yè)整合以及疫情原因導致3個項目的實施進度延期，2021年根據(jù)省社主管部門的相關要求，分別對三個項目實施推進情況進行定期的跟蹤管理，重點對幾個推進進度不及預期的項目進行了動態(tài)跟蹤，對照問題清單，對存在問題進行督促整改，確保項目順利實施完成。
主要工作有：一是協(xié)助天府余氏東風公司于2021年6月完成省級財政廳績效評價工作，鑒于該項目實施情況良好，督導協(xié)助其于2021年11月向省社提出驗收申請，有力助推綜改項目的實施完成；二是督促協(xié)助項目實施運營主體公司就省社主管部門提出的項目整改要求進行及時的情況報備；三是協(xié)助天府頂珍積極協(xié)調解決項目自籌資金問題，轉讓民營股東部分股權，引入新的合作伙伴。四是協(xié)助冷鏈集團上報項目資金預算調整及實施方案的系列請示，并督促冷鏈集團項目的繼續(xù)推進實施，并就項目建設中存在的不規(guī)范問題提出意見建議。五是協(xié)助川供天下公司對四川消費扶貧平臺建設項目進行驗收申報。
（二）“關停并轉”工作。
2021年根據(jù)集團“關停并轉”工作方案指示要求，由我部門牽頭開展有關工作。主要工作如下：一是按照集團工作要求，定期對關停并轉工作進展情況進行總結匯報；二是結合關停并轉工作方案實施細則，牽頭就天府貿(mào)易公司股權轉讓事宜擬寫立項請示及附件上報省社、供投集團批復；三是牽頭擬就供銷生鮮公司股權轉讓事宜制定工作方案。四是根據(jù)省社企業(yè)abc分類工作指示，結合關停并轉企業(yè)進展情況，整理上報集團附屬企業(yè)分類情況。五是根據(jù)集團戰(zhàn)略部署，對花椒公司引入新的合作伙伴開展抖音直播帶貨業(yè)務進行可行性分析論證，并擬寫合作方案。
（三）下屬公司服務及管理。
為更好地引導和推動下屬公司的穩(wěn)步發(fā)展，切實做到業(yè)務開展的合法合規(guī)及確保日常運營的健康有序。我部門特設專人與相關下屬子公司進行工作對接，真正做到了服務及時、對接精準，較為圓滿完成各項工作任務。其中我具體負責聯(lián)系的子公司有9家，具體日常工作包括：一是上傳下達，根據(jù)省社、省供投集團工作安排，就對接事項及時聯(lián)系子公司，協(xié)助填報整理上級單位部門所需申報資料等，切實履行“上傳下達”的職能職責；二是按照上級主管部門以及集團投資管理辦法對下屬公司的投資及并購行為提供政策咨詢及相關服務；三是對下屬公司上報的涉及投資領域的文件事項做相關論證審查，提出初步意見建議，為子公司項目投資把好關。
（四）其他交辦事項。
一是完成領導交辦的臨時性事項，一方面按照集團領導文件簽批指示，辦理部門行文流轉并按需要草擬董事會議案等事宜，另一方面根據(jù)省社、省供投集團的相關工作指示，完成表格的填報、資料申報以及其他需要協(xié)調辦理的事宜。
（五）兼職履職情況。
除了努力做好投資部本職工作外，我本人還兼職供銷電商執(zhí)行監(jiān)事以及云龍酒店副總經(jīng)理。
作為供銷電商的執(zhí)行監(jiān)事，嚴格以2021年農(nóng)經(jīng)集團監(jiān)事會工作要點為行動指南，強化對股東負責的意識，忠實勤勉地履行監(jiān)督職責，保持監(jiān)督的獨立性，增強監(jiān)督的規(guī)范性，強化監(jiān)督的及時性。主要工作有：一是通過列席供銷電商董事會、經(jīng)營層會議，了解掌握經(jīng)營活動情況，力爭做到事前參與、事中提醒、事后監(jiān)督。二是就供銷電商貿(mào)易業(yè)務涉及的訴訟糾紛，請相關經(jīng)辦人員就訴訟情況及時予以上報集團監(jiān)事會。三是強化日常監(jiān)督，與供銷電商公司專人保持緊密聯(lián)系，及時關注了解公司經(jīng)營動向，重大決策事項，充分發(fā)揮監(jiān)督職能，切實做到事前提醒，事中監(jiān)督。四是強化對下屬子企業(yè)的監(jiān)督檢查力度，特別是電商下屬農(nóng)批公司涉及更名以及老鄰居退出股權等重大事宜，督促其依據(jù)省社、省供投集團以及集團有關管理辦法向集團做好報備報批工作。
作為集團委派到酒店兼職的副總經(jīng)理，由于我集團僅為參股企業(yè)，酒店為承包經(jīng)營，按照雙方簽訂的合作協(xié)議，委派人員無須參與實際經(jīng)營，按照集團委派任職的文件精神，主要是協(xié)調與酒店股東方的合作關系，確保雙方保持良好的關系。7月，酒店欲停止發(fā)放集團委派到越西扶貧的員工楊磊工資社保（雙方協(xié)議約定由酒店支付工作、購買社保）得知情況后，我及時書面匯報集團，集團相關領導出面協(xié)調并及時予以處理，確保了集團人員的穩(wěn)定。
二、個人學習提升情況。
由于投資部工作涉及知識面廣，專業(yè)能力強，特別是企業(yè)管理服務工作須嚴格按照省社、省供投集團相關文件精神以及管理辦法執(zhí)行，故需要深入學習了解上級單位部門文件精神。一是2021年我收集整理省社、省供投集團以及農(nóng)經(jīng)集團與投資類領域相關的系列制度，裝訂成冊，利用業(yè)務時間進行翻閱學習，力爭將制度熟諳于心，便于日常工作的開展；二是利用業(yè)務時間學習財務基礎知識，不斷豐富專業(yè)知識，持續(xù)更新知識結構，以適應市場和行業(yè)的發(fā)展要求。
三、存在的不足。
（一）工作量大且事情繁雜導致工作推進困難。目前我們部門僅3人，承擔的工作量巨大，對內(nèi)不僅要服務下屬16家一級子企業(yè)，還要完成上級主管部門交辦的眾多臨時性事項，鑒于今年集團以“關停并轉”工作為主要任務，涉及關停的企業(yè)歷史遺留較多，事情錯綜復雜，需要協(xié)調對接事項繁雜，處理難度大，加之省社、供投集團審批程序等系列因素，導致工作量大，巨大的精神壓力致使工作有點力不從心。
（二）安于現(xiàn)狀，上進心不強。集團投資部職能職責主要是股權投資，業(yè)務拓展等，但由于集團自身資金不足導致對外投資能力以及業(yè)務拓展受限，少量的對外投資論證工作基本由分管領導和部門負責人經(jīng)辦負責。我本人長年陷于一些上傳下達的服務型事項，對外接觸少，信息較閉塞，導致本人養(yǎng)成了不思進取、安于現(xiàn)狀的陋習，形成了學也無用錯誤的思想觀念，長此以往，對自身成長也造成一定阻礙。
四、2022年的工作打算。
（一）再接再厲，干好本職工作。2021年總體而言，個人認為工作態(tài)度端正，責任心較強，能按時且高效完成部門交辦系列事項，較好履行好崗位職能職責，為2021年的工作畫上圓滿的句號。希冀在已經(jīng)到來的2022年再接再厲，繼續(xù)保持履職盡責良好的工作作風。
（二）強化學習，提升工作能力。自我調整反思，樹立正確的觀念意識，堅持學習，并相信學以致用。爭取利用業(yè)務時間一方面強化制度類學習，力爭做到爛熟于心、信手拈來，另一方面擴充財務、法務以及企業(yè)管理投資類相關專業(yè)知識，為干好本職工作奠定堅實基礎。
運營員工個人年度工作總結篇六
按照2021年農(nóng)經(jīng)集團工作部署，結合投資運營部的部門職能以及本人兼職情況，現(xiàn)將本人2021年的主要工作匯報如下：
投資運營部的部門職能職責主要包括：股權投資、資產(chǎn)租賃、項目申報管理、子公司服務及管理、企業(yè)混改以及完成上級主管部門交辦事項等相關工作。其中，因在2021年相繼有1名同事離職，1名同事調至其他部門，故部門3人人均承擔工作較多，工作量較大。我本人主要負責項目申報管理、子公司聯(lián)系服務、部分新項目的論證以及完成上級主管部門交辦事項等。
一、履職情況。
（一）項目申報管理。
集團2018年省級財政綜合改革專項資金涉及的項目有3個，分別為:冷鏈集團“農(nóng)產(chǎn)品供應鏈共享中心”、天府頂珍公司“攀枝花特色農(nóng)產(chǎn)品及塊菌預冷和初加工”、天府余氏東風公司“冷鏈物流運輸”。由于企業(yè)整合以及疫情原因導致3個項目的實施進度延期，2021年根據(jù)省社主管部門的相關要求，分別對三個項目實施推進情況進行定期的跟蹤管理，重點對幾個推進進度不及預期的項目進行了動態(tài)跟蹤，對照問題清單，對存在問題進行督促整改，確保項目順利實施完成。
主要工作有：一是協(xié)助天府余氏東風公司于2021年6月完成省級財政廳績效評價工作，鑒于該項目實施情況良好，督導協(xié)助其于2021年11月向省社提出驗收申請，有力助推綜改項目的實施完成；二是督促協(xié)助項目實施運營主體公司就省社主管部門提出的項目整改要求進行及時的情況報備；三是協(xié)助天府頂珍積極協(xié)調解決項目自籌資金問題，轉讓民營股東部分股權，引入新的合作伙伴。四是協(xié)助冷鏈集團上報項目資金預算調整及實施方案的系列請示，并督促冷鏈集團項目的繼續(xù)推進實施，并就項目建設中存在的不規(guī)范問題提出意見建議。五是協(xié)助川供天下公司對四川消費扶貧平臺建設項目進行驗收申報。
（二）“關停并轉”工作。
2021年根據(jù)集團“關停并轉”工作方案指示要求，由我部門牽頭開展有關工作。主要工作如下：一是按照集團工作要求，定期對關停并轉工作進展情況進行總結匯報；二是結合關停并轉工作方案實施細則，牽頭就天府貿(mào)易公司股權轉讓事宜擬寫立項請示及附件上報省社、供投集團批復；三是牽頭擬就供銷生鮮公司股權轉讓事宜制定工作方案。四是根據(jù)省社企業(yè)abc分類工作指示，結合關停并轉企業(yè)進展情況，整理上報集團附屬企業(yè)分類情況。五是根據(jù)集團戰(zhàn)略部署，對花椒公司引入新的合作伙伴開展抖音直播帶貨業(yè)務進行可行性分析論證，并擬寫合作方案。
（三）下屬公司服務及管理。
為更好地引導和推動下屬公司的穩(wěn)步發(fā)展，切實做到業(yè)務開展的合法合規(guī)及確保日常運營的健康有序。我部門特設專人與相關下屬子公司進行工作對接，真正做到了服務及時、對接精準，較為圓滿完成各項工作任務。其中我具體負責聯(lián)系的子公司有9家，具體日常工作包括：一是上傳下達，根據(jù)省社、省供投集團工作安排，就對接事項及時聯(lián)系子公司，協(xié)助填報整理上級單位部門所需申報資料等，切實履行“上傳下達”的職能職責；二是按照上級主管部門以及集團投資管理辦法對下屬公司的投資及并購行為提供政策咨詢及相關服務；三是對下屬公司上報的涉及投資領域的文件事項做相關論證審查，提出初步意見建議，為子公司項目投資把好關。
（四）其他交辦事項。
一是完成領導交辦的臨時性事項，一方面按照集團領導文件簽批指示，辦理部門行文流轉并按需要草擬董事會議案等事宜，另一方面根據(jù)省社、省供投集團的相關工作指示，完成表格的填報、資料申報以及其他需要協(xié)調辦理的事宜。
（五）兼職履職情況。
除了努力做好投資部本職工作外，我本人還兼職供銷電商執(zhí)行監(jiān)事以及云龍酒店副總經(jīng)理。
作為供銷電商的執(zhí)行監(jiān)事，嚴格以2021年農(nóng)經(jīng)集團監(jiān)事會工作要點為行動指南，強化對股東負責的意識，忠實勤勉地履行監(jiān)督職責，保持監(jiān)督的獨立性，增強監(jiān)督的規(guī)范性，強化監(jiān)督的及時性。主要工作有：一是通過列席供銷電商董事會、經(jīng)營層會議，了解掌握經(jīng)營活動情況，力爭做到事前參與、事中提醒、事后監(jiān)督。二是就供銷電商貿(mào)易業(yè)務涉及的訴訟糾紛，請相關經(jīng)辦人員就訴訟情況及時予以上報集團監(jiān)事會。三是強化日常監(jiān)督，與供銷電商公司專人保持緊密聯(lián)系，及時關注了解公司經(jīng)營動向，重大決策事項，充分發(fā)揮監(jiān)督職能，切實做到事前提醒，事中監(jiān)督。四是強化對下屬子企業(yè)的監(jiān)督檢查力度，特別是電商下屬農(nóng)批公司涉及更名以及老鄰居退出股權等重大事宜，督促其依據(jù)省社、省供投集團以及集團有關管理辦法向集團做好報備報批工作。
作為集團委派到酒店兼職的副總經(jīng)理，由于我集團僅為參股企業(yè)，酒店為承包經(jīng)營，按照雙方簽訂的合作協(xié)議，委派人員無須參與實際經(jīng)營，按照集團委派任職的文件精神，主要是協(xié)調與酒店股東方的合作關系，確保雙方保持良好的關系。2020年7月，酒店欲停止發(fā)放集團委派到越西扶貧的員工楊磊工資社保（雙方協(xié)議約定由酒店支付工作、購買社保）得知情況后，我及時書面匯報集團，集團相關領導出面協(xié)調并及時予以處理，確保了集團人員的穩(wěn)定。
二、個人學習提升情況。
由于投資部工作涉及知識面廣，專業(yè)能力強，特別是企業(yè)管理服務工作須嚴格按照省社、省供投集團相關文件精神以及管理辦法執(zhí)行，故需要深入學習了解上級單位部門文件精神。一是2021年我收集整理省社、省供投集團以及農(nóng)經(jīng)集團與投資類領域相關的系列制度，裝訂成冊，利用業(yè)務時間進行翻閱學習，力爭將制度熟諳于心，便于日常工作的開展；二是利用業(yè)務時間學習財務基礎知識，不斷豐富專業(yè)知識，持續(xù)更新知識結構，以適應市場和行業(yè)的發(fā)展要求。
三、存在的不足。
（一）工作量大且事情繁雜導致工作推進困難。目前我們部門僅3人，承擔的工作量巨大，對內(nèi)不僅要服務下屬16家一級子企業(yè)，還要完成上級主管部門交辦的眾多臨時性事項，鑒于今年集團以“關停并轉”工作為主要任務，涉及關停的企業(yè)歷史遺留較多，事情錯綜復雜，需要協(xié)調對接事項繁雜，處理難度大，加之省社、供投集團審批程序等系列因素，導致工作量大，巨大的精神壓力致使工作有點力不從心。
（二）安于現(xiàn)狀，上進心不強。集團投資部職能職責主要是股權投資，業(yè)務拓展等，但由于集團自身資金不足導致對外投資能力以及業(yè)務拓展受限，少量的對外投資論證工作基本由分管領導和部門負責人經(jīng)辦負責。我本人長年陷于一些上傳下達的服務型事項，對外接觸少，信息較閉塞，導致本人養(yǎng)成了不思進取、安于現(xiàn)狀的陋習，形成了學也無用錯誤的思想觀念，長此以往，對自身成長也造成一定阻礙。
四、2022年的工作打算。
（一）再接再厲，干好本職工作。2021年總體而言，個人認為工作態(tài)度端正，責任心較強，能按時且高效完成部門交辦系列事項，較好履行好崗位職能職責，為2021年的工作畫上圓滿的句號。希冀在已經(jīng)到來的2022年再接再厲，繼續(xù)保持履職盡責良好的工作作風。
（二）強化學習，提升工作能力。自我調整反思，樹立正確的觀念意識，堅持學習，并相信學以致用。爭取利用業(yè)務時間一方面強化制度類學習，力爭做到爛熟于心、信手拈來，另一方面擴充財務、法務以及企業(yè)管理投資類相關專業(yè)知識，為干好本職工作奠定堅實基礎。
運營員工個人年度工作總結篇七
自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的.提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持?，F(xiàn)對于今年的工作總結如下：
一、對于人事檔案進行收集及管理。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同。
到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、管理員工考勤和請休假管理。
其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜。
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
運營員工個人年度工作總結篇八
本人xx，自20xx年x月份進入公司經(jīng)營部開始試崗，距今已有三個多月，現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務助理的工作情況向領導匯報如下:。
一、崗位職責履行情況。
物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門，相關的業(yè)務及業(yè)務規(guī)范亦在擬定當中，現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎管理工作，主要包括:1、收集、整理相關的業(yè)務資料2、建立合同管理信息系統(tǒng)，錄入合同資料3、協(xié)助部門開展車位營銷工作，擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立，并正式投入使用，經(jīng)過一段時間的試用，已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果，使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
二、學習情況。
為了禰補剛踏出校門，社會工作經(jīng)驗方面的不足，同時亦是更快地融入xx特色的企業(yè)管理文化的需要，一方面我通過留心觀察同事的一言一行，遇到不懂的地方虛心向同事請教，另一方面則參加xx職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習，通過一個多月的業(yè)務學習，獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書，并能在業(yè)務工作中得到較好的運用。
三、業(yè)務設想及建議。
由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題，現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒，我認為xx公司應結合自身的實際情況，從以下幾個方面著手，構建xx公司的特色經(jīng)營平臺。
1、開展房屋中介業(yè)務。
房屋中介業(yè)務市場前景廣闊，xx公司進入房屋中介業(yè)務，有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢，但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力，綜合分析公司的優(yōu)劣勢，個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務。
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經(jīng)營的方法，如xx廣場、xx花園。其中xx廣場可以在商務中心設置業(yè)務展示平臺，將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心，既節(jié)約人力，又方便在第一線收集業(yè)務信息，還可以監(jiān)督指導相關人員開展業(yè)務。而xx與xx花園可采用管理處掛牌，指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點，并在花園處設置相關的指引牌與業(yè)務介紹牌。
2)如果管理處設點建立業(yè)務平臺困難，可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務平臺，由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡人向經(jīng)營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息，而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務合作推廣，如專業(yè)公司提供客戶資源，經(jīng)營部提供業(yè)務信息，進行簡單的業(yè)務合作，可避免xx公司過多的成本投入，而xx公司業(yè)務收入也極其有限，但可增加管理處的經(jīng)營收益，如xx廣場xo的空置物業(yè)都盤活的話，可增加管理處管理費及中央空調等費用的收入。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務。
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟繁榮的必然產(chǎn)物，如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資，又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理，遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求，即使是國內(nèi)已發(fā)展x多年的物業(yè)企業(yè)，也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經(jīng)驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會，如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務，不但是實力的一種彰示，更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設備)配送中心。
物業(yè)用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘，大到一臺機器，五花八門，種類繁多?？煞譃橐韵聨状箢?消防設施/消防用品、清潔用品、/停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司，或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司，要備齊這所有的用品，至少跑遍幾家專業(yè)市場，煩瑣程度不言而喻，同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以，如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心，為其提供物業(yè)用品配送，安裝，使用指導等一系列服務，必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢2)了解客戶的需求3)有一定的客戶資源，如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯(lián)系3)可提供用品以外，如技術指導、咨詢等配套服務。
四、個人展望。
通過三個多月的工作實踐，本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能，并能在工作中得到很好的運用，為了能夠更專心和踏實地做好本職工作，希望公司領導可以給予一個轉正的機會，給我一個機會，我可以支撐起一片天空!
運營員工個人年度工作總結篇九
一年的工作已經(jīng)結束了，回想一下自己的這一年，是有很多的收獲的，但我也看到了一些自己做的不好的地方。這一年自己聽從領導的安排和指揮，認真的完成自己的工作，也取得了不錯的成績。很快的就要開始新的一年的工作了，既有機會但也會有很多的挑戰(zhàn)。在此之前對今年的工作進行一個總結，尋找自己的不足，改正自己的不足。
今年自己是有很多的地方做的不夠好的，現(xiàn)在看看自己是有很多的事情都沒有使用最恰當?shù)奶幚矸绞降模@一年我是一直都有在進步的，在當時的自己看來我是完成得很好的，這也代表著我的工作能力是有提高的?，F(xiàn)在自己也知道了一些問題應該要怎么更好的去處理了，相信我之后是一定能夠更好的去完成自己的工作的。在這一年的工作中自己是一直都用很認真的態(tài)度去完成工作的，所以也學到了很多的東西，比去年是有了很大的進步的。
在完成工作的同時我也會去學習一些新的工作方法和技能，讓自己能夠知道更多，我覺得是不能一直都用一個辦法去完成工作的，這樣的話自己是適應不了時代的發(fā)展和變化的，在新的階段就應該用新的工作方法，去找到最適合自己的那一個，讓自己能夠以最好的狀態(tài)去完成工作。今年我覺得自己的表現(xiàn)是很不錯的，我不僅能夠準時的完成自己的工作，還可以在這個過程中去提高自己的能力，保持一個學習的狀態(tài)，是很好的。
在工作的同時我也會應該的遵守公司的紀律，有事的話要提前請假，絕對不會遲到或者早退，這一年的時間我是沒有犯過一次錯誤的，在這方面的表現(xiàn)是很不錯的。我也能夠一直保持著一個端正的態(tài)度，絕對不會讓自己的'工作態(tài)度出現(xiàn)問題，這是比犯錯還要更加可怕的事情，一旦態(tài)度出現(xiàn)問題工作是絕對不能完成得好的。不管自己的工作能力是怎樣的，一定要有一個好的態(tài)度，這樣才能夠幫助我在工作中取得進步。
新一年的工作馬上就要開始了，自己在這之前應該要確定好自己這一年的方向以及做好計劃，更好的去開始新的一年的工作。我知道自己在明年的工作中是一定會遇到很多的困難的，但只要自己能夠克服這些困難就一定能夠有更大的進步。我已經(jīng)做好了準備要開始新的一年的工作了，我相信自己是一定能夠有更好的表現(xiàn)的。
時間一下子就來到了20xx年的最后一個月，這意味著我這一年的工廠工作即將迎來尾聲，但是這并不意味著我就能休息了，因為還有許多的工作還等著我去完成呢，趁著現(xiàn)在空閑的時刻，我得好好地總結一下我20xx年的工作情況，這對于我開展以后的工作是有著不小幫助。
來到咱們的xx工廠工作已經(jīng)有一年多的時間了，所以我對于自身的工作還是有著一些心得的，首先便是在工作的時候，一定要講究認真負責，做事的時候不能馬虎，不然很容易錯過一些關鍵的事物，要是出了什么麻煩的話，那肯定就是自己背鍋了，所以每當我站在自己的崗位上時，我就知曉自己哪些事可以做，哪些事不能做。其次就是在工作時得講究效率，畢竟是在工廠工作嘛，如何創(chuàng)造效益是我們考慮的重點，要是干起活來太慢了，領導有意見先不說，自己肯定也不答應啊，咱們的工作原則是多勞多得，所以在工作的時候偷懶其實沒有多大的意義，我們干活掙錢是為了自己，要是這還需要別人來給你監(jiān)督，那就真的沒太多意思了。
我在本年度里，在工作這一塊是有一定程度的進步的，這從我的工作效率上就可以看出，原來我剛進廠的時候，做起事來可謂是笨手笨腳的，雖然老師傅們手把手教了我許多遍，可我總是有點習慣不過來，經(jīng)過這一段時間的磨練后，我終于掌握了一種適合自己的工作方法，所以在干活的時候是越來越得心應手了，此外我還和工廠里面的同事們相處的挺不錯的，出門在外，能多一些朋友也是個好事情，不然太過于孤獨總是會讓自己覺得心里空蕩蕩的，久而久之就會失去工作的積極性，所以怎樣調整好自己的狀態(tài)和心態(tài)是很重要的！這一年的工作雖然有著進步，但同樣的我也意識到了自己在許多方面還是有著不足的，例如工作的時候容易被其它事物所吸引，還有就是比較容易發(fā)怒，當我遇到自己不喜歡或者是不順心的事情時，我往往就控制不住自己的脾氣了，所以這一切還需要我加以改進才行。
現(xiàn)在的工廠里面是越來越忙碌了，這意味著工廠里面的訂單是越來越多了，這對于大家來言是一件好事情，有活干永遠比閑著要強，所以在接下來的日子里，我會再加一把勁，爭取讓自己的績效更上一層樓！
運營員工個人年度工作總結篇十
繁忙充實的一年，勇?lián)厝?，催人成熟?BR> 光陰如梭，時光荏苒。20xx年就要成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷過不平凡的考驗和磨礪了。非常感謝領導給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能?；厥走^往，德年書畫已陪伴我走過了人生很重要的幾年，使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛，令我感受到人間的溫情，在此我向領導以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也是因為有你們的幫助，才能令我在工作的同時更上一個臺階。在工作上，嚴以律己，較好的完成了各項工作任務。下面，我將本年度個人工作總結報告如下：
經(jīng)過多年的工作學習，我發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有很大差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在這年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以逐漸完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.工作不夠精細化；
平時的工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結，但缺少規(guī)律性。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化、條理化。
3.缺少平時工作的知識總結；
這年在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
4.做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職員。
明年工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做
好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進步。
其中，以下幾點是我明年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；
3、把握一切機會提高專業(yè)技能，加強平時知識總結工作；
4、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，多向同事學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?BR> 在工作的同時，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，都不可能做到完美程度，畢竟工作太多，這就需要認認真真沉下心去做事情。
加入德年書畫讓我接觸更多書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝領導與同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)工作完成的更好，是你們幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?BR> 凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在日常工作中，認真聽取領導與同事反映的問題，提出的要求和建議。
即將過去的這一年，在領導與同事協(xié)助下，我始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
在這里我祝大家在新的一年更上層樓 ！
運營員工個人年度工作總結篇十一
1、員工餐廳：與東升博展餐飲管理有限公司進行多次協(xié)商洽談，東升公司相關經(jīng)營和技術人員來我項目多次進行實地考察，今年下半年東升餐飲公司已經(jīng)提交員工餐廳經(jīng)營方案，目前雙方已經(jīng)基本達成合作意向，具體對接工作正在加緊落實。
3、泳池和健身項目：走訪北安河環(huán)保局療養(yǎng)基地實地考察，與會所負責人進行多次商洽，了解泳池等的經(jīng)營思路和方案，尋求委托經(jīng)營方案，建立了良好關系，一旦需要，可以借助其資源和管理經(jīng)驗啟動展示中心的游泳項目。
4、為展示中心整體運營尋找經(jīng)營方。經(jīng)多方搜索洽商，與頤泉山莊取得了聯(lián)系，并對其多次走訪、商洽、實地考察。經(jīng)過多輪洽談，頤泉山莊已經(jīng)向我公司提交了展示中心進行整體經(jīng)營思路、方案和合作條件，可作為展示中心整體運行的備選方案。
園區(qū)初期入住率不明確、條件成熟需要時間，展示中心立足于園區(qū)配套，以功能實用為主，立足于服務本園和周邊。待周邊成熟后，該商業(yè)配套可整體轉型，提升檔次和品質，追求商業(yè)效益，進而完成商業(yè)使命的轉換。
二、客戶的拜訪、接待洽談和調研工作。
3、赴上海參加中國產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)高峰論壇，拜訪上海張江高科、蘇州工業(yè)園、中關村生物醫(yī)藥園、環(huán)保園、東升科技園就科技園區(qū)的建設和招商進行深入考察;拜訪北京生物技術和新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)促進中心張澤工副主任、中關村發(fā)展集團張嚴部長，并與中關村軟件園招商人員座談，借鑒園區(qū)招商和運營管理經(jīng)驗。
4、與百匯醫(yī)療進行洽談合作事宜，并根據(jù)公司的要求為其收集整理了集團和項目相關資料，以用于其項目評估。
5、為海淀科委、北部辦公室、高企協(xié)、百匯醫(yī)療等準備園區(qū)宣傳介紹文件資料，根據(jù)最新情況不斷對園區(qū)講解ppt進行修改以形成良好的介紹效果，并以此基礎上制作了園區(qū)初期的宣傳彩頁。
6、調研新材料創(chuàng)業(yè)大廈、永豐科技園、聯(lián)東u谷等項目了解同類產(chǎn)品相關信息。
三、拓展客戶資源、做好招商外圍工作。
1、投促局引薦的企業(yè)接待健能隆醫(yī)藥公司、寧夏伊品生物科技公司、華氏醫(yī)藥、賽爾網(wǎng)絡等多家醫(yī)藥和高科技企業(yè)。
2、高新技術企業(yè)協(xié)會組織落實與中關村高新技術企業(yè)協(xié)會合作的宣傳推廣活動，面向3000多家會員企業(yè)發(fā)送電子宣傳資料，并組織幾十家會員企業(yè)前來我園區(qū)實地考察。
3、科技中介協(xié)會與科技中介協(xié)會進行多輪洽談，雙方達成簽訂戰(zhàn)略合作的協(xié)議共識，并將在招商和園區(qū)服務上進行更加緊密的合作，一方面將面向其下屬會員機構進行園區(qū)宣傳，一方面在園區(qū)交付后，將為入駐企業(yè)提供專業(yè)化的注冊登記、法律、稅務、投融資等多項增值服務。
4、北京浙江商會等知名商會與北京浙江商會積極聯(lián)系，通過刊登商會會刊、參加會議等多種形式在商會會員中進行園區(qū)宣傳推廣。
5、中國國際住宅產(chǎn)業(yè)博覽會組織在中國國際住宅產(chǎn)業(yè)博覽會展會上的參展活動，搭建了12平米中關村翠湖科技園云中心標準展位，在展會上積極推薦園區(qū)產(chǎn)品，擴大影響。
四、運營服務方面。
1、物業(yè)管理方面與中經(jīng)物業(yè)公司聯(lián)系洽談，組織中景物業(yè)公司人員對測算物業(yè)收費標準、簽訂前期物業(yè)合同和物業(yè)管理規(guī)約等;安排青宇評估，按時完成物業(yè)評估報告的出具。
2、配合園區(qū)基金化工作提供園區(qū)規(guī)劃前景資料、租金收益年度預測、并對基金成本收益情況進行反復測算和研討。
五、起草向政府部門提交的相關文件文件。
運營員工個人年度工作總結篇十二
日出日落，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回頭看一下20xx年的年度工作完成情況：在公司部門領導的領導下對各項工作認真主動，能認真完成領導交給的每項工作任務，注重與同事之間的溝通交流及合作，不斷積累工作經(jīng)驗，，實事求是，努力認真，工作力求仔細，堅守崗位工作為原則，積極主動做好自己的本職工作，努力配合各部門的工作。在工作方面，服從領導安排，認真完成領導交給的每一項任務；虛心向同事們學習工作方面的知識，注重與同事之間的團結協(xié)作，與同事們相處融洽，按時按質完成本職工作任務。
在加入康貝佳的這一年時間以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，在工作方面積累了一部分經(jīng)驗，同時也取得很大的進步。
1、抱著學習與積累經(jīng)驗的態(tài)度，努力適應新的工作環(huán)境，做到與各部門、各同事友好相處，積極配合領導完成各項協(xié)助工作，將本部門的工作做到有計劃、有步驟、有重點，做到忙而不亂。
2、根據(jù)上級的指示要求和企劃部的工作及管理的需要，參加了由人力資源部組織的各項培訓活動。通過培訓，學到了很多書本上沒有的知識，并且這些知識在實際的工作中并提升了工作技能。
3、關于美牙星工廠第一季、第二季的工作配合公司的需要，我們從第一季活動借助其他單位的幫助，到自己成功的獨立運營整個活動方案，并且與多方面積累了良好的社會關系和聯(lián)絡，為今后的活動開展打下了基礎。
4、明星代言活動的計劃和安排，對一些明星以及名人的接觸，開始為20xx年的全年明星美牙基地打造計劃，埋下伏筆，同時也對這一市場做了一定的調查和接觸，在即將開展的新一期宣傳工作中，可以做到事半功倍。
1、我個人的工作能力有提高，仍需在日后的工作中努力學習，加強自己，提升自己的'技能。
2、加強與各部門之間的溝通，以方便在工作中的協(xié)作與配合。
3、改進工作思路，提高工作效率，在工作中一定要注重細節(jié)，時刻記住不是為完成工作而工作，汲取每次工作錯誤的教訓。
面對嶄新的20xx年，一定要將未來一年的工作做得更加的出色與精彩。
1、做好新一年工作的協(xié)調、溝通、監(jiān)督工作，并將反饋意見及時跟蹤到位。
2、做好，每周的周總結與下周的周計劃，月度、季度工作總結于月度、季度工作計劃，在規(guī)定時間內(nèi)上交有關部門。
3、為康貝佳的未來發(fā)展做好規(guī)劃工作及抓好市場調研的關鍵與定位。
4、做好康貝佳的市場開拓工作，開展好市場部的開拓和發(fā)展。20xx年即將過去，無論過去的一年怎么樣，它都將成為歷史，在接下來的一年，我將以雙倍的熱請投向工作中，信心百倍，展望未來。
運營員工個人年度工作總結篇十三
轉瞬間，一年又將過去了，在新的一年快要到來的時候，我把自己在xx年的工作做一個小結，努力改進不足的地方，發(fā)揚優(yōu)點，爭取使自己在來年的工作中做得更好。
在這一年中，我始終堅持"工作第一"的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以"創(chuàng)新服務，持久服務"的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為銀行儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務，刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。
加入銀行工作兩年多，在前輩們的幫助下，也通過自己的努力，我的綜合素質得到了提升，也鍛煉的更加成熟，因此我也更深切的體會到作為前臺操作人員，我們是直接面對客戶的，我們的形象就代表中行的形象，只有我們熱情周到的服務才能贏得更多的'客戶，取得更大的效益，因此在實際工作中我努力堅持規(guī)范化服務，耐心誠懇的解答客戶的詢問，及時、準確、快捷的為客戶辦理各項業(yè)務。并且積極參加行里的各項活動，積極學習業(yè)務有關的各種知識，比如在今年的激情夏日活動及十一月份與人保開展的保險活動中，我積極主動營銷，在盡自己的最大努力為我行添磚加瓦的同時，也使自己得到了提升。不過在將來的工作中，隨著銀行業(yè)務的廣泛展開，將會有各種各樣更多的業(yè)務品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前，我也將繼續(xù)努力學習好各種業(yè)務，為更多的客戶更好的服務。
另外，在安全和風險防范方面，由于我們的企業(yè)是經(jīng)營貨幣的特殊行業(yè)，我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在各種風險，所以為了保障銀行資金的安全運營，也為了保證我們員工的安全，我們領導十分重視幫助我們樹立并加強安全防范意識，經(jīng)常組織我們學習安全及風險防范的文件，并且每周都會組織我們進行演練，如防火防搶劫，時時刻刻給我們敲響警鐘，提醒我們在給客戶最大方便的同時，也一定不要忘了堅持規(guī)范操作制度，以防不安全事故的發(fā)生。在大家的努力下，做到了全年安全無事故。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的中行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在許多的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
的發(fā)展貢獻自己的微薄之力，在未來給自己一份滿意的答卷！
運營員工個人年度工作總結篇十四
一年的時間輕易的就過去了，在xxx公司的xx崗位上，我認真嚴謹?shù)耐瓿闪诉@一年來的工作目標，為公司的發(fā)展進步貢獻了自己的一份力量。
在自己的工作中，我?guī)еe極和熱情的態(tài)度，認真的在工作中完成并一步步提升自己。當然，自己取得的成績比起過去的自己還行，但如果與其他優(yōu)秀的同事相比，卻又還差了不少的距離。
反思這一年，在工作中我積極努力，較好的完成了這一年的任務，為此，我在這里將20xx年來個人工作情況總結吐下，希望在今后一年來能取得更好的成績，更好的完成今年的工作任務！以下是我的工作總結：
回顧這一年來的工作，我以熱情的態(tài)度，積極的行動去負責自己的工作任務，在工作中嚴謹仔細，對領導的指揮嚴格遵守，并認真在工作中嚴格要求自己。不僅完成了自己的工作，更進一步的完善了自己的能力。
此外，通過領導在工作的中的教導和指點，我在工作上也進一步開拓了自己的思想，提升了自己的業(yè)務能力。并且在后來的工作中，我也更好的認識到了自己在工作各個方面的不足，并在工作中積極鍛煉自己，在空閑里認真充電。一年來通過積極的嘗試，我大大的改變了自己的工作方式和在工作中加護，但在成績上也有了不少的提升。
在一年來，我一直也在積原創(chuàng)極的改進自身的能力。首先是思想上，在思想方面，我一直在積極的反省自己，通過與其他同事的對比，反省出自己在思想態(tài)度上的不足。其次，在工作中我也有很多不擅長，不了解的地方。過去，我總是刻意去忽略這些方面，但如今，我也意識到了這樣的不對。在工作中開始積極的買對自己能力上的不足。
而在改進方面，除了向領導與前輩們的請教，我還在每周都為自己寫下總結，深刻了解自己的情況，并進一步制定計劃讓自己能順利的改進工作中不足。
今年來，我在工作中收獲了很多的經(jīng)驗，但也發(fā)現(xiàn)了很多新的不足，如在工作上的走神、馬虎，處理不仔細等問題。這些都是我在工作中的粗心大意。但如今，經(jīng)過這一年的工作，我在下一年也要更加的努力，在工作中讓自己取得更大的成長！
運營員工個人年度工作總結篇十五
xxx年我生產(chǎn)休假，x月重新回到工作崗位。半年來，在公司的正確領導下，我按照公司的工作精神與工作部署，秉承團結協(xié)作、拼搏進取的精神，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成了工作任務，取得了一定工作成績，為公司的發(fā)展做出了貢獻?，F(xiàn)將xxx年個人工作情況具體總結如下：
xxx年是公司發(fā)展變化很大的一年，公司的運營管理模式、運作體系、各項制度和工作流程的逐步健全完善，員工轉變思想觀念，增強學習的積極性。為更快更好地融入公司團隊，為以后工作作好鋪墊，我加緊時間學習，認真學習和熟悉公司的各項規(guī)章制度與工作流程；了解公司公司文化建設，以此提高自身素質。在實際工作中，我圍繞工作目標任務，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，力爭更快更好地完成各項工作任務。
按照金葉都市美鄰項目銷售時間節(jié)點進度，我參與項目示范區(qū)、銷售中心及樣板房的專題討論會三次并形成會議紀要；參與設計部的設計溝通會、方案設計評審會，配合銷售代理公司形成項目示范區(qū)看房通道包裝方案建議、項目示范區(qū)包裝建議、項目精裝房建議、示范區(qū)導示系統(tǒng)布點方案建議和項目模型尺寸底座制作建議，并將這些建議上報總部。我完善銷售百問初稿、銷售表單和銷售現(xiàn)場物料清單。負責參與銷售代理公司的管理工作，做好每周銷售工作周例會會前準備工作，并形成會議紀要xx篇；做好每月營銷月報會會前準備工作；對銷售代理公司的工作計劃及完成情況做到逐一檢查，有問題及時反饋，避免營銷工作上的脫節(jié)。我參加茶園項目市場顧問采購評審會，并負責評審會開標工作；參與茶園項目產(chǎn)品定位方案專題討論會并形成專題會議紀要；配合總部考察市局寸灘項目地塊情況，收集項目可行性研究報告的'地塊圖片、市場資料、項目情況資料。與此同時，我積極協(xié)助公司做好制度建設工作，調整修改銷售現(xiàn)場管理制度、銷售處罰管理條例、宣傳促銷品管理制度等有關制度，并走公司的呈文、制度審批流程，使公司各項管理制度更為健全完善。
在部門日常工作中，我參加每周部門工作例會，完成會議紀要24篇。完成每月工作總結計劃、季度工作總結填報共計x份。每月擬定部門辦公用品申請計劃報綜合部，每天做好工作日記。工作中加強管理，做到任何一項工作有計劃、有目標，按照全面審計工作要求對部門涉及到的問題進行逐一檢查，完成自檢情況說明和整改情況說明，寫好全面審計工作總結上報公司。
為了解全國及市房地產(chǎn)新政情況，掌握市房地產(chǎn)現(xiàn)狀，分析未來發(fā)展趨勢，我堅持定期考察學習市高端樓盤及精裝樓盤，及時寫出考察報告；參觀xxx年秋季房地產(chǎn)交易會后，撰寫房地產(chǎn)交易會情況簡報；供大家交流參考。我積極參加公司組織的拓展訓練和園林、景觀、電腦操作、應用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾余次培訓，提高自己的工作技能；還在公司培訓會上就項目銷售現(xiàn)場包裝作了講課，向公司宣傳欄投稿x篇，分別為“xxx年房地產(chǎn)秋交會簡報”和“茶園項目市場顧問采購評審會簡報”。
xxx年下半年，我認真努力工作，雖然按工作計劃完成了各項工作，取得一定成績，但還是存在一些不足的地方，主要是工作計劃的連續(xù)性執(zhí)行得不夠，房地產(chǎn)營銷專業(yè)水平還有待提高，這些存在的不足問題，需要在今后的工作中切實加以改進和提高。
xxx年，我要認清自已的工作定位和工作目標，明確工作思路和工作理念，振奮工作精神，鼓足工作干勁，促進工作提速高效。要加強營銷專業(yè)知識、營銷管理及客戶管理等相關知識的培訓與學習，學習行業(yè)中標桿企業(yè)工作模式和標準，建立各種工作模版和資料庫并運用到實際工作中，切實提高房地產(chǎn)銷售策劃水平，管理好銷售代理公司，提高部門日常工作效率與工作質量，力爭取得比xxx年更好的成績。
xxx年過去了，面對新的xxx年，我要在公司的正確領導下，在同事們的支持和配合下，更加刻苦勤奮工作，保質保量完成公司下達的各項任務，努力干出工作成績，為公司的快速發(fā)展做出自己應有的努力與貢獻。
運營員工個人年度工作總結篇十六
時間過得真快，轉眼來到公司已經(jīng)近一年了。我的工作崗位是xxxx運營專員。試用期間我學到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的工作能力，本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎，以下是對我個人工作的總結。
從xx月xx日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學習任務，掌握辦公所需的應知應會。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務，對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學習邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學習，盡快完成任務。
及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。
但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少，有時候工作實行也會受到影響，以后我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經(jīng)有一年的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少，所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。
這一年來對于運營水平有了一定的提高，能力得到進一步的提升。經(jīng)過一年自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦狙杆侔l(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來，為實現(xiàn)xx夢獻上自己的一份綿薄之力。
運營員工個人年度工作總結篇十七
20xx即將結束，在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺?；厥走@一年，我對自己做了如下的總結。
我認為作為一名集團的員工，都應該做到熱愛集體，團結同事，尊重領導，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工，還存在許多不足之處，更應該謙虛好學，多向領導，長輩們請教，學習他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識，不斷進步，努力向上，彌補自己的不足之處。
我遵守勞動記律，按時完成領導交給我的工作，對待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動，遇到困難勇往直前，不推卸責任，不懂就問，團結同事，配合領導，創(chuàng)造條件去完成任務，爭取做到令領導滿意，令自己欣慰。上半年，我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”，從流程、安裝、材料、質量等做了詳細檢查，我嚴格對照圖紙，查找有無不符合圖紙之處。同時結合自己的工作經(jīng)驗，查看是否有設計漏項，施工適量隱患，是否便于操作。
今年上半年，我學習了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及煉油基本知識等。在今年的下半年，我因公司需要，到化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中，嚴格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊領導的命令，學習了正常操作，產(chǎn)品質量控制和調節(jié)，開停車，事故處理，設備檢修與日常維護，dcs操作和現(xiàn)場手動操作，理論知識。在學習中，我積極向師傅請教，不懂就問，吸取師傅的工作經(jīng)驗，總結每個師傅的長處，觀察師傅獨特的操作方式。
作為一名煉油工人，安全永遠是最重要的，安全生產(chǎn)工作是對個人的負責，也是對工廠的負責。我加強個人安全教育培訓，提高個人安全意識，同時積極學習安全知識，爭取做到“三不傷害”，以維護公司的財產(chǎn)。
作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益，員工自己才能獲得應該得到的薪水，公司也才能運轉下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學習更多更好的技術，在將來給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來才會更加美好。
在新的一年里，我將會繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上“見賢思齊，見不賢而自省”，不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學習。在技術上，多學，多想，多觀察，學習別人的長處，彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己，精益求精，實事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。
運營員工個人年度工作總結篇十八
我不是公司里面最出色的員工，但是我確是最踏實的，因為我對待工作從不急于求成，總是穩(wěn)中求勝，因為我更在意的是穩(wěn)步提升而不是如同過山車一般顛簸，想要在工作中有好成績好業(yè)績，其實并不是一件難事，但是難得就是每月的業(yè)績能夠保持穩(wěn)定，保證自己的業(yè)績可以持續(xù)增長。
我不喜歡一個月有業(yè)績也個月沒有業(yè)績，所以我工作總是的是基礎，而不是急于求成，我求的是穩(wěn)，公司需要的是我們鞥能夠每個月都有業(yè)績穩(wěn)定才是最重要，所以在工作中我對待自己的工作態(tài)度，和工作要求，是不同的，我要給自己的任務就是提升自己，完成自己的工作，保證每月的成績的基礎上有進步。
想要有成績有效果就要有付出，我想實現(xiàn)自己的目標我付出了很多努力，也奮斗了很長時間，一年中真正有休息的時間不多，因為只有自己努力了我才能夠有自己的收獲，如果不努力一定是沒有任何收獲的，但是努力了不管最后結果如果最終還是會有成績，這需要一個堅持的過程，我也是與其他人一樣，在工作中遇到了困難，難以堅持，但是當我看到自己的慘淡成績，當看到其他同事的努力，作為一個有上進心的人有怎么可能甘于人后，能可多吃些苦也不愿意落后太多。
工作之初時我的業(yè)績并不如何好，經(jīng)過了一年的工作我發(fā)現(xiàn)自己的潛在實力讓自己都感到吃驚，因為我認為自己不可能達到這樣的業(yè)績水平的，但是隨著我一點一點的努力打好了地基建起房來要輕松很多，沒有了以往的那種困難，最難的也只是開始的時候，在那一段時間我其實并沒有多少業(yè)績。
看著自己與他人的差距我不止一次的想要放棄，但是最后也慶幸自己并沒有因此放棄，一直堅持下來了，雖然苦了些，但是最后也得到回報，努力的付出，一時沒有取得成績不是因為自己不努力，只是時間未到，努力的成果還不夠，還需要更加努力。
我的業(yè)績提上了很多沒有了以往的那種差距，現(xiàn)在我工作起來也輕松了很多，因為我以往的經(jīng)驗給了我很多的幫助更給了我很多支持，真是因為我在前幾個月甚至是一年的努力，才讓我有了與其他同事一樣的基礎，才具備了與他們一同競爭的能力，也能夠為公司貢獻自己的力量。
公司讓我經(jīng)歷了多個月的成長，沒有取得成績也一直鼓勵讓，我能夠有成就離不開公司的一點一滴扶持幫助，以后我將繼續(xù)為公司做貢獻。
運營員工個人年度工作總結篇十九
新員工年度個人總結時光飛逝，xxxx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經(jīng)在xxxx工作了八個多月了，作為一名應屆畢業(yè)生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
xxxx是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。
經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)；對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
在即將結束的xxxx年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的xxxx年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
經(jīng)過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：
1、崗位不明確，職責混亂。
目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么，都有哪些權利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，并及時解決。
總體來說，我對xxxx年充滿了期望，新年新氣向，希望在xxxx年里，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕！
運營員工個人年度工作總結篇二十
2022年年末總結，是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，以下是小編整理的運營部個人年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考!
20__年我在營業(yè)室擔任運營經(jīng)理，在這一年中，在支行的正確領導下，認真學習政治理論知識和金融法律法規(guī)，嚴格履行崗位職責和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落支行的各項工作為目標，強化管理，抓落實，在自己的崗位上，盡職盡責，力爭盡善盡美，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：
一、加強網(wǎng)點業(yè)務知識和技能學習，使我營業(yè)室的業(yè)務知識和技能水平得到提高。
個人存款利率市場化項目的上線，人行機構信用代碼證系統(tǒng)的上線等等。我營業(yè)室員工通過晨會、夕會業(yè)務學習制度，支行組織柜員集中業(yè)務學習和現(xiàn)場指導等方法，加班加點努力學習，使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務，提高了自身的業(yè)務知識和技能，在面對對各類業(yè)務時都能熟練的應對。
二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程。
加強對會計工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依。在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務的監(jiān)督，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務，每一個細節(jié)都必須按總行相關文件的規(guī)定操作，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出，不得對業(yè)務隨意操作。對于監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關差錯及時組織柜員學習，并及時整改。對于發(fā)生的差錯事故及時整改，制定出相應的交換崗位職責，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。對掛失業(yè)務、聯(lián)行業(yè)務、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題。促進會計出納工作基礎規(guī)范化水平的提高，充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我營業(yè)室內(nèi)控工作做到制度化、規(guī)范化、標準化。
三、加大力度強化管理，全面推進運營工作的開展，確保各項內(nèi)控工作上臺階。
今年以來我營業(yè)室業(yè)務大幅度提高：全年業(yè)務量達到32萬多筆，自助設備業(yè)務量達到19萬多筆，加鈔1億4400萬元。全年現(xiàn)金19億6949萬元，內(nèi)部現(xiàn)金調撥4億6354萬元。開立對公賬戶30戶，撤銷對公賬戶16戶，個人儲蓄賬戶增加2698戶。處理atm長款17筆20250.00元，重要空白憑證使用16566份。我營業(yè)室人員少，業(yè)務量大，尤其許多員工崗位重新調整，對各自新崗位工作還不熟悉，各項內(nèi)控工作又點多面廣，使得我營業(yè)室內(nèi)控工作壓力巨大。但我營業(yè)室的全體員工們克服種種困難，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，剖析自我，查找不足，虛心請教，尋求良好的工作方式，把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工，提高工作效率，在工作中學習，在總結中提高，并通過合理的業(yè)務分工，緩解了我營業(yè)室的柜面壓力，提升了我營業(yè)室柜員的業(yè)務技能，推動了柜面服務質量的全面提高。使我營業(yè)室內(nèi)控制度得到了進一步完善，確保各項內(nèi)控工作上臺階。
四、存在不足。
1、自身學習抓的不緊，學得不深不透，忙于事務，疲于應付日常事務，前瞻性較為欠缺，創(chuàng)新不足。
2、崗位職責發(fā)揮的不夠好，存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。
3、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服。針對以上不足，在新的一年里，本人在工作中認真加以改進和完善。自覺加強學習，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
綜觀這一年的工作，按照支行運營經(jīng)理委派制度管理辦法的具體要求，較好地履行了崗位職責，強化了內(nèi)部管理規(guī)范工作，使營業(yè)室的運營管理工作得到了進一步加強，會計工作質量得到了有效提高。以上個人工作述職，如有不妥當之處，懇請支行領導和同志們給予批評、指正，并加以監(jiān)督。
20__年，是中國電子商務市場的飛速發(fā)展的一年。僅進入__其實還沒到一年的時間，但卻要總結這一年的所得所獲，感覺還是不知如何憶起。往事重現(xiàn)，發(fā)覺一些美好的事物還是在歷歷在目，不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進的一些障礙。
在這份工作之前，我曾經(jīng)接觸過淘寶店鋪，它讓我對發(fā)布產(chǎn)品信息不是很陌生?？梢哉f電子商務是我真正的第一份工作，從剛踏入社會至今，很慶幸自己選擇了電子商務。一開始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。
剛開始涉及這個領域什么都不懂，只覺得一切都是枯燥乏味，每天都重演著幾件相同的事情，不停得做，反復得做，不間斷得做，感覺生活已經(jīng)像是被定制好了，所以做起事來根本已經(jīng)沒有所謂的沖勁與干勁。而且當初對__的產(chǎn)品一直不夠了解，覺得放到網(wǎng)上銷售真得是一件不容易的事情。直到自己無緣無故接到了第一個單子，雖然說出來可能會被同行恥笑，100元的訂單，可以說是忽略不計，但是卻帶給我前所未有的信心。以前一直覺得這個行業(yè)在網(wǎng)上做交易實在是一件難事，不僅價格高而且組裝完的成品在專業(yè)問題上更是讓我打了退堂鼓。我想這100元的訂單不僅僅是100元，也是對我工作的一個肯定。從這次開始我明白自己應該要往哪方面去重點突破。既然對成品沒有十足的把握那就先從型材開始做起，簡單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發(fā)貨期限，降低工人所耗廢時間。
如果僅僅靠自己去學習電子商務，我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作。這中間不僅得到_總幫助，通過參加__商盟的學習，電子商務的培訓以及__課程的教授。起初對電子商務的印象只有“簡單”二字可以形容，但是現(xiàn)在不再是單純的發(fā)布產(chǎn)品信息，而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡因素，有些專業(yè)問題甚至我到現(xiàn)在都不能完全掌握。
我覺得做電子商務最重要的前提即是對產(chǎn)品有一個足夠的了解，如果當面對客人不能解釋專業(yè)的問題，有可能面對潛在客人的流失。用自信而權威的口吻來談論產(chǎn)品，相信有優(yōu)勢的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶。推銷產(chǎn)品也就是推銷自己，推銷自己遠比推銷產(chǎn)品更為重要。面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人，要清楚它是不是真得想買你的產(chǎn)品，或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設計圖等等。
第二，合理按排8小時工作時間也是一個非常關鍵的步驟，雖然現(xiàn)在我常常會覺得時間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺非常充實。每天雖然有些詢盤是跟我們行業(yè)是無關的，但是每個客戶我都認真對待，并且每個旺旺上都會介紹我們的__產(chǎn)品，因為我覺得現(xiàn)在對于我們這個領域的產(chǎn)品知識，還是鮮有客戶知道的。我覺得電子商務真的是一個循序漸進的過程，可能剛進接觸網(wǎng)站后，沒有相關的詢盤，甚至于沒有其它領域的詢盤，但是長久以往，踏實認真的走好每一步，我相信每一個都可以接到屬于自己的訂單。
第三，擁有樂觀開朗，積極向上的心態(tài)，心態(tài)決定行為，這是營銷的前提。做一件事情如果把它當成自己熱愛的一項事業(yè)來看待，而不是覺得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務是一個長期見成效的過程，短期的努力和堅持并不可能達到預期的目標。只有堅定自己的目標，一步一個腳印，每一天完成自己須要完成的任務，那么即使真得沒有得到實際的成效，內(nèi)心也不會感到枯燥乏味，充實的滿足感即會油然而升。
最后一點，不停的電子商務學習和知識的累積也是非常重要。從踏入__開始，我就跟著_總進行電子商務培訓和學習，從__商盟的活動中得到了很多平時在辦公室所學不到的知識。在商盟學習中認識了許多在電子商務領域非常成功的名人，包括__老師的網(wǎng)絡推廣及b2b的營銷途徑。b2b免費會員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區(qū)，多注意品牌口碑的線上線下傳播讓我又多了一個方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。__老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對網(wǎng)絡更多了些興趣。除了這些課程學習還參加了__千人網(wǎng)商大會的召開，這算是發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會議。除了借助外力進行學習，自己也會經(jīng)常去__論壇，博客，__群進行各方面的學習，雖然這些工作比較花費時間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中，論壇文章中以及自己進行百度的搜索中才明白了解。
銷售部進駐__也有好幾月的時間了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學習還是正常進行了。主要學習了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識。電子商務真得沒有太多技術性的東西，只要多加嘗試多加學習，所有的難題都不再是問題。明年的計劃還會是跟今年一樣不斷把看似簡單的事情重復做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉化為實際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎?？偠灾痪湓挘嚎此莆⑿〉臇|西要做的細致做至極致也會有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞，在20__年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在20__年即將過去之際，回顧我在年初總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗，和去年的業(yè)務水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業(yè)務能力。
“百尺竿頭，更進一步”。
轉眼之間，20__年已接近了尾聲，回顧過去的__個月，自己得到了快速地成長，無論是工作表現(xiàn)還是業(yè)務水平都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益于自己的努力工作，更得益于部門領導及各位主管對我殷切教導和細心培養(yǎng)。能榮幸地被評為“四季度勞動競賽的明星員工”榮譽稱號我感到驕傲與自豪。
下面簡要概述一20__年的幾個工作重點：
一、參與大型特賣活動。
親身參與部門組織的某大型主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客，自己除了參與銷售工作以外，最主要的任務是管理特賣人員，工作重點有：
4)加班加點確保銷售，為了能順利完成銷售任務，在客流高峰期，主動延遲下班時間，承擔開據(jù)小票，整理打包的工作，盡自己的努力確保銷售。經(jīng)過十五天的辛勤工作，此次特賣共實現(xiàn)近百萬元的銷售，較好的完成了部門下達的銷售任務。
二、當好主管的好助手。
本季度的工作重點是協(xié)助主管管理小組，具體工作有：
1)深入營業(yè)賣場，加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客，是為顧客提供服務和完成銷售，而恰恰因為一線工作有這樣的特點，造成了一線服務工作有很強的靈活性和不確定性，營業(yè)員一個表情，一個手勢，一絲語氣的變化都會影響到服務的效果，因而隨時都會產(chǎn)生一些意外情況。而作為小組的管理者，只有及時準確了解、把握營業(yè)一線的各種信息資源才能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題，及時發(fā)現(xiàn)專柜營業(yè)員的各種不良服務苗頭，從而能夠立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化，避免不良后果的產(chǎn)生。只有堅持深入一線的走動式管理，才能使管理更具針對性和時效性。
3)向主管學習，學習主管們好的工作方法，多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題，同時多做記錄，勤于思考，努力提高自身的業(yè)務水平。
三、主動學習。
只有不斷地學習、思考、總結，才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣，起初從零開始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了進展之后，對水平低的就不屑一顧，自以為是，進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往，如果繼續(xù)學習和總，就逐漸有了大局觀，也知道了何以舍小保大，就這樣在不斷的學習當中進步，其實，工作中也是一樣，需要不斷地學習、充實，理論知識是基礎，沒有很好的基礎，工作的質量和效果就得不到保證。20__年工作的小結，我深切感受到實踐是學習、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學生在今后工作中要加強學習，不斷提升自己，同時也希望領導給予我們更多鍛煉的機會，請相信我們年輕人會隨著中央商場的發(fā)展迅速成長。
回望過去，時光飛逝，彈指之間，今年已接近尾聲，轉眼大學的第一學期即將結束，還記得剛剛踏入大學校門時的懵懂，如今的我已漸漸習慣了現(xiàn)在的大學生活，漸漸的對我所學的專業(yè)有所了解，之前選擇學習電子商務這個專業(yè)，一是自己喜歡電子商務這個專業(yè)，二是覺得電子商務在將來的發(fā)展中會有不錯的發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢。
經(jīng)過這一個學期的學習，使我對電子商務這個專業(yè)的了解更加深入，不僅使我對電子商務要做些什么更加了解，還包括著電子商務的分類、電子商務的應用、網(wǎng)絡信息的搜索、電子商務的物流環(huán)節(jié)、電子商務的支付等等都有了初步了解。
一開始接觸電子商務這門專業(yè)的時候什么都不懂，對電子商務的了解就是在網(wǎng)上開店賣東西，并沒有把電子商務想的多復雜，以為只是賣個東西而已能有多難，但是自從接觸電子商務以后才知道原來自己什么都不懂，后來在電商老師的幫助下我們對電子商務這門專業(yè)的了解也慢慢加深，從一開始的網(wǎng)店申請注冊到店面的裝修(店名、店招、模板設計等等)，在這些都準備的就緒的時候開始了產(chǎn)品寶貝的發(fā)布，在這方面也遇到了不少問題，發(fā)布寶貝時在填寫寶貝資料時由于準備不齊全導致寶貝資料不完整，好在最后經(jīng)過我們的努力最終還是完成，當時別提多高興了。
運營員工個人年度工作總結篇二十一
轉眼間在新公司新崗位已經(jīng)工作了將近一年的時間在這一年的工作時間里面通過不斷的學習專業(yè)知識吸取同行業(yè)之間的信息和積累經(jīng)驗。現(xiàn)在對網(wǎng)站建設有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸掌握了網(wǎng)絡建設、網(wǎng)頁設計的各種技術。所以經(jīng)過一個月左右的努力也完成了網(wǎng)站域名注冊網(wǎng)站空間申請等成功任務。xx信息網(wǎng)的上線將成為我站對外宣傳的一個新的窗口。
在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時自己的能力、業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高針對我站目前的形式現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些網(wǎng)絡故障對于一個網(wǎng)站建設項目可以全程的操作下來。
對于xx技術的專業(yè)知識了解還不夠深入對網(wǎng)站建設的技術問題掌握的還比較薄弱。還不能十分清晰的向漁民解釋魚病防治的相關知識。對于一些大的網(wǎng)絡故障不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。本職的工作做得不好感覺還停留在一個計算機初級水平。
20xx年的目標是將郯城漁業(yè)信息網(wǎng)站的訪問量有大的突破這個目標很難達到不過努力吧努力總會有好的結果。
1、網(wǎng)站每日更新不能少于_篇文章；
2、致力于二個重點欄目：漁業(yè)技術推廣和漁政監(jiān)督管理；
3、尋找到新的突破點。
近幾年來互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展很快應用日益普及為了適應信息時代的要求我站每一間辦公室都專門配置了用來連接到互聯(lián)網(wǎng)的計算機并與互聯(lián)網(wǎng)相連單位職工能通過因特網(wǎng)這一新興的媒體傳播技術及時查閱信息掌握動態(tài)為職工的日常工作提供了便利。
我站在互聯(lián)網(wǎng)上的畢業(yè)范文完成了域名注冊和空間申請工作已建設完成目前正在進行主頁開發(fā)和信息收集不久可投入使用。該網(wǎng)站建成之后將成為我站對外宣傳的窗口聯(lián)系漁民的橋梁發(fā)布信息的平臺同時也為構建電子漁業(yè)創(chuàng)造了條件。發(fā)布的信息范圍包括我縣漁業(yè)行業(yè)的科技示范戶信息、漁業(yè)供求信息等并與相關兄弟網(wǎng)站建立友情鏈接。同時我們還將在互聯(lián)網(wǎng)上建立基礎性數(shù)據(jù)庫供公眾瀏覽查詢。
幾年來我站漁業(yè)信息化工作發(fā)展較快取得了一定成績但也存在著不可忽視的問題。信息化意識不強資金投入不足是制約我站漁業(yè)信息化發(fā)展的主要因素。信息化工作的技術薄弱設備也比較落后信息的收集、處理和加工能力差甚至存在行業(yè)內(nèi)信息封鎖的情況尚未實現(xiàn)信息共享。從事漁業(yè)信息工作的專業(yè)技術人員不足專業(yè)培養(yǎng)跟隨不上發(fā)展的需要尤其是既懂計算機技術又懂漁業(yè)專業(yè)知識復合型人才更為缺乏。
xx信息化工作要以“統(tǒng)籌規(guī)劃漁業(yè)主導統(tǒng)一標準共享建設互聯(lián)互通資源共享”的方針進行建設。要吸取先進經(jīng)驗發(fā)揮后起優(yōu)勢以漁業(yè)為主導以信息網(wǎng)絡建設為基礎充分重視xx信息技術的推廣應用。
1、加快xx信息網(wǎng)建設.
xx信息網(wǎng)建成后以局域網(wǎng)的形式與省市漁業(yè)網(wǎng)站的辦公業(yè)務互聯(lián)實現(xiàn)公文的無紙化傳輸和資源共享并能使用計算機技術和網(wǎng)絡技術來搜索、加工、處理和傳輸信息報表和數(shù)據(jù)。這對于單位工作作風提高辦公自動化管理信息化的水平。為站領導科學決策提供服務將發(fā)揮重要作用。
2、建立我站漁業(yè)基礎性數(shù)據(jù)庫。
在今后幾年我站將著重建立起門類齊全、內(nèi)容豐富更新及時查閱方便的綜合性數(shù)據(jù)庫為廣大客戶提信息服務。
網(wǎng)站規(guī)劃書：
一、建設xx信息網(wǎng)的市場分析；
二、建設xx信息網(wǎng)的目的及功能定位；
三、網(wǎng)站技術解決方案；
1、租用虛擬主機。
2、選擇操作系統(tǒng)用windows_p。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm、hp)等公司提供的單位上網(wǎng)方案電子商務解決方案。
4、網(wǎng)站安全性措施防黑、防病毒方案。
5、相關程序開發(fā)如網(wǎng)頁程序asp、jsp、cgi數(shù)據(jù)庫程序等。
根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容。
1、網(wǎng)頁設計美術設計要求網(wǎng)頁美術設計與整體形象一致要符合ci規(guī)范要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應用及版面規(guī)劃保持網(wǎng)頁的整體一致性。
2、在新技術的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡速度閱讀習慣等。
3、制定網(wǎng)頁改版計劃如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。
1、不同身份的用戶看到不同的網(wǎng)站內(nèi)容：
漁戶、科技示范戶、中層領導、站長按照不同身份看到的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣。
例如：漁民是普通的網(wǎng)頁訪問者他們關心的是漁業(yè)生產(chǎn)銷售消息、國際、國內(nèi)漁業(yè)新聞、漁業(yè)的通知等；站長專門瀏覽自己的工作行事歷、下層上傳的工作匯報、總結等。實現(xiàn)不同身份的用戶享受不同的訪問內(nèi)容。
2、實現(xiàn)單位內(nèi)部和單位外部顯示的網(wǎng)站內(nèi)容不一樣。
相反單位的漁業(yè)推廣政策、推廣事宜、技術介紹以及發(fā)展規(guī)劃等必須對社會開放讓更多的人能夠了解漁業(yè)從而讓郯城漁業(yè)真正走向世界。
3、內(nèi)容應該由不同部門分塊更新。
xx信息網(wǎng)是由站長室、副站長室、漁政室、漁技室、辦公室等部門組成他們從事的工作是不同的領域網(wǎng)站的內(nèi)容也會劃分相應的區(qū)域讓這些部門進行內(nèi)容的更新如漁政室要發(fā)一則“關于禁漁期嚴禁‘電魚、毒魚、炸魚’”的通知等等總之不同內(nèi)容應該由不同的部門分塊更新而且單位部門明確責任到人。
4、網(wǎng)站的欄目應該根據(jù)需要自己能夠靈活調整。
xx網(wǎng)站的格局不是一層不變的有些是突發(fā)事件需要添加新的欄目且根據(jù)需要安排在任意位置有可能是首頁有可能是其他頁如漁業(yè)疫情等重大事件是臨時產(chǎn)生的那么要求網(wǎng)站的欄目靈活調整要放在哪兒就放在哪兒不受條件的限制自己單位的人員就能夠搞定它。同樣當某些欄目不需要時也可以隨時隨地的刪減或隱藏待需要時再重新顯示出來。
5、用戶能夠簡單更改網(wǎng)站風格。(美工)。
好的網(wǎng)站在風格上也不是永遠都一樣的要定期的進行風格的變化如重大節(jié)日、春節(jié)、國慶節(jié)、六一兒童節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)等都要求網(wǎng)站有不同的時期有不同的風格說白了就是顏色的搭配好不好看是不是適合時節(jié)所以網(wǎng)站風格的切換要力求簡單化、傻瓜化、智能化。自己坐在家里通過點一點鼠標幾分內(nèi)風格大變樣。
6、數(shù)據(jù)的安全性問題。
對單位來說資料存檔是一件頭等大事；因為單位的通知、全體職工的個人資料、圖片等都放在網(wǎng)站上一是方便查找；二是便于管理；為了安全考慮網(wǎng)站的數(shù)據(jù)要能夠定期進行備份一旦網(wǎng)站因為其他突發(fā)事件遭到破壞如黑客、計算機病毒、操作人員誤操作等都會引起系統(tǒng)的崩潰這時要求網(wǎng)站數(shù)據(jù)能夠及時恢復包括所有內(nèi)容盡量將損失降到最小程度。
服務器及相關硬件的維護對可能出現(xiàn)的總是進行評估、制定響應時間。