藝術(shù)是一種表達情感、展示美的方式,我欣賞各種形式的藝術(shù)作品??偨Y(jié)需要簡明扼要,避免冗長的敘述。某學術(shù)機構(gòu)總結(jié)了一項重要研究項目的成果,供同行們參考學習。
于禮儀的論文篇一
古人說,“不學禮,無以立”。就是說,你不學“禮”,就沒法在社會中立身。
那么,什么是禮儀呢?簡單地說,禮儀就是律己、敬人一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對他人尊重和理解過程和手段。
文明禮儀,不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)體現(xiàn),也是個人道德和社會公德體現(xiàn)。更是城市臉面,更是國家臉面。
所以,學習禮儀不僅可以內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑單位(小到家庭、企事業(yè)單位、社區(qū),大到城市、國家),更能夠潤滑和改善人際關(guān)系。
作為具有5000年文明史“禮儀之邦”,講文明、用禮儀,也是弘揚民族文化、展示民族精神重要途徑。
就北京而言,最現(xiàn)實是迎接2008年奧運會。怎樣體現(xiàn)北京人以及中國人有禮、有節(jié),體現(xiàn)禮儀之邦文明、友好,無疑成了北京這幾年精神文明建設(shè)重要工作。
我們身在社會中,身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人,下一刻往往成了別人討厭對象。這些無非都是“不拘小節(jié)”行為所致。
當我們身為游客時候,總是依著自己興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當我們是市民時候,又是對隨地吐痰、亂寫亂畫現(xiàn)象深惡痛絕。
當我們是行人時候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規(guī)章開車人;當我們開車時候,總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道,討厭那些在馬路上亂闖行人。
當我們是消費者時候,經(jīng)常把個人怨氣往服務(wù)人員身上撒,還總說他們態(tài)度不好;當我們是服務(wù)人員時候,又總是把個人情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。
當我們和同事相處時候,總會埋怨同事“不拘小節(jié)”,無論是工作上還是生活上說話、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”。
當我們乘坐公共汽車時候,總是為能搶到座位而沾沾自喜,擠到、踩到別人時候從不屑于說對不起;當我們被人擠到或踩到時候,總是對對方不說聲抱歉話而耿耿于懷甚至拳腳相加;當我們是老人時候,站在晃晃悠悠車上,總是渴望能有人為站立不住自己讓個座。
當我們作為子女時候,總是不愿意耐心地和父母交流,總是大方地花著父母血汗錢,總是大聲地把父母問話送上天,對于父母生日,天才曉得;當我們身為父母時候,從沒心平氣和地和孩子做心靈上交流,總是忙于自己工作,還說已經(jīng)給他們關(guān)愛太多,就是他們自己不爭氣。
隨著社會發(fā)展和進步,人們精神需求層次和自我認知價值越來越高,就越來越希望得到理解、受到尊重。毫無疑問,在當前形勢下,禮儀已不是個別行業(yè)、個別社會層次需求,而是全民所需。
毫不疑問,我們文明禮儀推廣和普及工作,就會更加容易。那么我們精神文明建設(shè),就會和物質(zhì)文明建設(shè)一樣,取得飛速發(fā)展。我們十三億人民精神面貌,必然會煥然一新,人們都會生活在友好、寬容、關(guān)愛、溫馨社會氛圍中!
文明禮儀,強調(diào)是“尊重為本”。
想讓別人尊敬你,首先就得尊敬人。
那些陋習,圖是一時之快,丟是自己人格和尊嚴。
一個連自己都不尊重人,別人還會尊重你嗎。
于禮儀的論文篇二
達斡爾人尊敬老人的習俗,在飲食、家庭生活、走路、集會等各種場合無所不在。如全家用餐時,老人先動筷子,晚輩方可吃飯。有一盤鮮魚端上來,老人吃第一口,年輕人隨后品嘗。魚頭年輕人絕對吃不到,要留給同桌長者。按達斡爾族習俗,西屋為上。西屋南炕居首是老人坐臥的地方,北炕是兒子和媳婦坐臥的'地方,西炕是客人坐的地方。如果到人家里串門,進屋先給老人請安,然后坐在西炕上,坐錯了便是失禮。
長輩相談,晚輩不能插話,不能同長輩并坐。特別是媳婦與公、婆絕對不許同席對話,一般是站在炕下很敬重地談話。晚輩不許在長輩面前吵鬧。早晨長輩起床,媳婦裝煙送去,準備茶水,伺候用飯,繼則兒子、孫子吃飯,最后媳婦自己吃,長幼有序。飯后再裝煙送茶。晚上由晚輩鋪床。媳婦去娘家回來,哪怕兩三天,也要向公婆請安。
達斡爾族敬老講究輩分,不完全按年齡區(qū)分。在禮儀場合嚴格區(qū)別輩分高低,有些年齡不大的人,只要輩分高,也同樣受到尊重。尤其是在各種儀式、典禮上,輩大者不管年輕年老,都坐在炕上,輩小的在地下做活,哪怕是年歲較大的人也不例外。平日達斡爾人在家中室內(nèi)外出入的禮節(jié)極嚴,一般老人行走在前,年輕人在后;女人在前,男人在后。家中大小二門,要由晚輩或年齡小者開關(guān)。
客人臨門,送男客時,男主人送到大門外,女主人陪送到院中;送女客時,女主人送到大門外,男主人陪送到院中。送夫妻客時,男女主人同送到大門外。老人出門時,晚輩要將攜帶的東西準備好,套好車或?qū)ⅠR備好。等老人上車坐穩(wěn),再把馬繩交給老人,送到大門外。待老人歸來時,前去迎接請安。如果與老人同出門時,年輕人駕車。
于禮儀的論文篇三
其實文明禮儀隨處可見,比如:下課時主動向老師問好;進老師辦公室時先敲門;公交車上給老弱病殘讓座,這都是文明禮儀的表現(xiàn)。然而這些事情往往被我們所忽略。
鏡頭一:
小明和小紅是一對好朋友。今天他們上學時經(jīng)過一個垃圾桶時,發(fā)現(xiàn)垃圾桶邊堆滿了垃圾,而垃圾桶里卻是空空如也。原來許多人來到垃圾桶邊,不愿意再多走一步路了,便玩起了“投藍”游戲,往里扔,但往往沒有扔進去,也不愿意撿,便走了。久而久之便成了這樣。小紅馬上俯身去撿垃圾,而小明卻從書包里拿出筆和紙寫了起來。當小紅整理好后,小明將他寫的紙粘在了垃圾桶上。原來他在紙上寫著:向前一小步,文明禮儀一大步。人們看了連連夸贊小明小紅是一個講文明禮儀的好孩子。
鏡頭二:
“老爺爺,你坐在這里吧!”小明對一位老爺爺說。老爺爺說:“不用,你自己坐吧?!薄安?,您坐吧,我快到站了?!薄罢媸莻€懂事的好孩子!”
鏡頭三:
你們看!青山公園這么多同學在干什么呢?告訴你們吧,他們是明禮中學的學生,他們在學雷鋒,撿垃圾呢!因為青山公園的垃圾很多,所以他們撿垃圾雖然累得滿頭大汗,可他們心里卻美滋滋的。
前面的路已經(jīng)為我們鋪好,下一步就是要我們頑強地走下去,事在人為,我們首先就是要具備小學生的美德,具備我們中華民族的美德,沒有美德的人,不算高尚,別讓陋習沾染如花的青春,別讓陋習陪伴你度過最美好的人生!
于禮儀的論文篇四
前臺接待禮儀常識1著裝儀容規(guī)范不要忽視辦公室著裝。
如果你看上去干凈利落、衣著整潔,自己也會感覺良好、自信十足。
注意,在穿著上不要百無禁忌,過于招搖。
新進單位的人要根據(jù)自己工作性質(zhì)、職位選擇適宜的服裝。
不要穿過于追逐時尚;過于休閑的服裝,相對保守正規(guī)一些的服裝會給人留下好感。
此外,要是你整天“標新立異”,想辦法從外觀上引起上司或者同事們的“視線”的話,上司或者同事們反而會認為你不把心思放在工作上,工作肯定不會太認真。
前臺接待禮儀常識2、接電話禮儀辦公室前臺接起電話的聲音要不急不慢,并終保持輕松、愉悅的聲調(diào),不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。
接電話中,要勤說“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。
在電話鈴響的第二、第三聲的時候接起電話。
接起電話首先要說“您好,×××(辦公室名稱,如果辦公室名稱較長,應(yīng)用簡稱)”,忌以“喂”開頭。
如果因故遲接,要向來電者說“對不起,讓您久等了”。
對知道分機號碼或者轉(zhuǎn)向具體人姓名的電話,可以禮貌地說“請稍等”,并馬上轉(zhuǎn)接過去。
如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導電話、對方又知道領(lǐng)導姓名,不知道分機號的話,就要禮貌地詢問,對方是誰、哪個單位的。
如果是如廣告、變相廣告之類的電話,應(yīng)該用禮貌的借口擋駕,或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門處理。
鑒于前臺每天要接很多電話,為防止嗓子出現(xiàn)意外,要隨時準備水,以滋潤嗓子,隨時保持良好的聲音效果。
前臺接待禮儀常識3、來訪者接待前臺在崗位上一般是坐著的。
但遇到有訪客來時,應(yīng)立即起身,面朝向來訪者點頭、微笑致意:“您好,請問您找一位?”、“有預(yù)約嗎”。
知道找誰,并確認是預(yù)約之后,請來訪者稍等,立即幫其聯(lián)系。
如果要找的人正在忙,可以請其稍等,用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來訪者入座倒水。
如果等了很長時間,訪客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來訪者并說向其說明,不要扔在那里不管。
如果來訪者要找的沒有出來接,讓其自己過去,前臺接待應(yīng)該用規(guī)范的手勢指引如何去,或者帶來訪者去。
如果來訪者要找的人的辦公室門即使是開著的,也要先敲門,獲得許可后再請來訪者進入,為來訪者倒好茶后,前臺就要返回崗位。
當然,如果前臺只有一位的話,直接指引來訪者就行了。
如果來訪者知道找誰,但沒有預(yù)約,辦公室前臺要打電話問問,告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導助理/秘書,×××單位的×××來訪,不知道是不是方便接待。
出于對來訪者的禮貌和方便拒絕時的得體處理,即使是要找的同事或者領(lǐng)導親自接,都可以當作是其他人接的電話,再詢問。
這樣在來訪者聽來,即使電話那頭沒有答應(yīng)接待,也不是他要找的人直接拒絕的,為一下步的處理留下了余地。
最后提醒,辦公室前臺接待人員,一定要注意自己的行為是否符合職場禮儀,者不僅是對他人的敬意和尊重,同時也是展現(xiàn)你個人修養(yǎng),幫助你成功的.一件法寶,讓你更快的融入到工作中去。
于禮儀的論文篇五
古人云:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!倍Y儀發(fā)展到今天,已經(jīng)成為中國文化的一個重要組成部分影響著社會生活的方方面面。禮儀文化對國家尚且如此,企業(yè)又何嘗不是呢?對酒店企業(yè)來說,隨著酒店服務(wù)領(lǐng)域的逐漸擴大,業(yè)務(wù)交往增多,尤其是涉外服務(wù)的逐年遞增,酒店除了具備優(yōu)質(zhì)精良的硬件設(shè)施,幽雅別致的舒心環(huán)境,專業(yè)的服務(wù)水準,還必須了解如何與服務(wù)對象相處的規(guī)范。這就要求酒店企業(yè)自身的禮儀文化建設(shè)達到一定的高度,從而更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟交往的需要。
禮儀存在于社會一切交往活動中,在《辭海》中解釋“禮”的涵義是本謂敬神,引申為表示敬意的通稱。禮既表示敬意和隆重而舉行的儀式,也泛指社會交往中的禮貌禮節(jié);對“儀”的解釋為“法度標準”。
是人們在長期共同生活和交往中逐漸形成,以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來的行為準則和規(guī)范。從禮儀性質(zhì)的來注解:禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);禮儀是一種交際方式和交際方法,是人際交往中的適用藝術(shù);禮儀是在人際交往中進行溝通的技巧;禮儀是示人以尊重友好的習慣做法,是接人待物的一種慣例;禮儀同時也是一種形式美,是人心靈美的必然外化。
相傳歐洲最初的酒店設(shè)施始于古羅馬時期,此后酒店行業(yè)經(jīng)歷了古代客棧時期、大飯店時期、商業(yè)飯店時期等階段,隨著世界各國各地旅游業(yè)迅速發(fā)展,酒店業(yè)進入了現(xiàn)代新型飯店時期。酒店禮儀文化也應(yīng)運而生,伴隨著酒店業(yè)管理制度的完善,酒店管理體系中的禮儀規(guī)范也逐步確立和發(fā)展起來。
按照禮儀文化的性質(zhì)劃分,酒店禮儀文化可以從四個方面來表現(xiàn):其一,酒店企業(yè)禮儀文化的核心價值觀念,這是每個酒店固有的特色;其二,酒店企業(yè)禮儀文化的制度化形成,即對客服務(wù)的慣性形成,這是每個酒店的剛性要求;其三,酒店企業(yè)禮儀文化的行為方式,這是每個酒店的外在表現(xiàn);其四,酒店企業(yè)禮儀文化的形象塑造,這是每個酒店的簽名。核心價值觀文化發(fā)展的精神動力和源酒店商務(wù)禮儀文化,和指導禮儀行為的發(fā)展方向,深的核心,制度文化作為酒店禮儀文化發(fā)展保障,標準的禮儀行為,在外層;禮儀行為的主要部分是酒店商務(wù)禮儀文化,是最明顯的禮儀文化,最集中的形式,在外層;最后的禮儀文化形象是現(xiàn)代酒店企業(yè)精神和人文素養(yǎng),是最水平在旅館外面商務(wù)禮儀文化。禮儀文化的價值觀體系,促進改善的禮節(jié)禮儀行為,禮儀形象塑造和改善的重要因素,四是相輔相成的,缺一不可。
二、酒店管理中禮儀文化的現(xiàn)狀分析。
對于酒店企業(yè)來講,質(zhì)量好壞主要是服務(wù)競爭,服務(wù)競爭的核心是人員素質(zhì)的競爭。酒店業(yè)人員的敬業(yè)精神、技術(shù)水平、職業(yè)心理素質(zhì)、高級管理人才和技術(shù)人才的組合效應(yīng),以及形成一支訓練有素的人才隊伍等,都影響酒店業(yè)的競爭力。中國內(nèi)資酒店競爭力不強,關(guān)鍵因素不是技術(shù)問題,而是人員素質(zhì)問題。
酒店員工禮儀知識的匱乏當前酒店行業(yè)仍是勞動密集型產(chǎn)業(yè),酒店員工學歷層次較低,人力資源集中,一線員工多數(shù)來自周邊農(nóng)村,一半以上的員工學歷還是初中、中專文憑,大專和本科甚少,這就導致整體水平上的基本素質(zhì)、文化底蘊較差。在實際工作中,由于員工不了解國外賓客的風俗習慣,尤其是外賓忌諱的事情,導致賓客不滿意的事情時有發(fā)生?!?00-1=0”服務(wù)理念已經(jīng)成為酒店業(yè)不爭的理念。
酒店員工對客服務(wù)行為不當即員工在為顧客服務(wù)過程中應(yīng)作遵守的服務(wù)理念、服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表、服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)紀律及為客戶提供服務(wù)過程中必須具備的站、走、坐等基本素質(zhì)不到位。從禮儀文化的角度分析,員工的外在表現(xiàn)形式只有“儀”,而沒有“禮”,員工職業(yè)培訓學到的只是形式和表面,并沒有深入理解企業(yè)禮儀文化所包涵的內(nèi)容,對于有形、規(guī)范、系統(tǒng)的禮儀文化是需要通過酒店內(nèi)在核心價值觀的人文關(guān)懷的體現(xiàn)與尊重。良好的酒店形象,更能夠塑造顧客歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧,并且讓服務(wù)人員在與顧客交往中贏得理解、尊重和信任。學習和運用禮儀,已不僅僅是自身素質(zhì)修養(yǎng)的需要,更是提高企業(yè)效益、提升核心競爭力的需要,正可謂雙贏。
酒店禮儀文化的滲透性不強酒店員工每年都需要進行培訓,但是在培訓中發(fā)現(xiàn),很多酒店流于形式,對酒店的歷史、未來發(fā)展、酒店的特色及本酒店的優(yōu)勢講解都很短淺,再加上酒店員工的流動性較大,員工培訓反反復復,因此,很多酒店的培訓就會沒有計劃性,對員工的職業(yè)生涯沒有規(guī)劃性,導致酒店企業(yè)文化傳承不暢,禮儀文化就僅限于能模仿、會做、動作到位就可以了,但都不知其所以然。這也必將會導致酒店的企業(yè)文化無法真正的體現(xiàn)出來。
酒店企業(yè)自身的禮儀文化定位不清晰酒店企業(yè)在推行相同的禮儀文化模式時并沒有仔細去研究其禮儀文化酒店業(yè)的情況、具體發(fā)展戰(zhàn)略與特色。酒店推出的禮儀文化產(chǎn)品與服務(wù)也僅僅局限于“頭腦風暴法”的構(gòu)想。這樣顯然是重復建設(shè)的一種表現(xiàn),長期持續(xù)下去必然會導致惡性競爭,不利于整個禮儀文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。調(diào)查中,我們了解到大部分酒店禮儀文化在形成禮儀文化特色前沒有展開全面的市場調(diào)研,對消費者的消費心理、消費需求掌握不夠,以致酒店的產(chǎn)品、提供的服務(wù)不能有效結(jié)合消費需求的情況,這種使企業(yè)很容易在激烈的市場競爭中落敗。
三、酒店禮儀文化的構(gòu)建途徑研究。
(一)加強禮文化的思想教育,構(gòu)建酒店禮儀文化機制。
強化禮儀觀念,以規(guī)范的協(xié)作融洽的禮儀規(guī)律作為從酒店制定整體政策發(fā)展方針,武裝酒店員工的個人思想。
1、必須改變酒店管理層在禮儀文化上的觀念。
作為酒店的管理者首當其沖要認識接受酒店禮儀觀念,還要把禮儀文化運用到酒店的管理政策與運行標準中去,融企業(yè)常規(guī)戰(zhàn)略管理與文化管理于一體。只有酒店管理者的禮儀觀念根深蒂固,通達明白,才能高效傳達酒店的禮儀文化精髓,才能有效的建立執(zhí)行酒店禮儀文化。
戰(zhàn)略發(fā)展時應(yīng)強調(diào)禮儀文化意識的酒店領(lǐng)導和進入酒店日常生產(chǎn)經(jīng)營活動。因此,酒店經(jīng)理需要立足實踐創(chuàng)新經(jīng)營理念,倡導禮儀文化競爭,有效的新思維,管理必須首先武裝正確的禮儀文化理念,并不斷培養(yǎng)酒店員工的意識形態(tài)。
2、讓酒店員工形成酒店禮儀文化思想。
酒店建筑需要深入了解酒店酒店員工禮儀禮節(jié)文化核心價值觀,實際上適用于個體自身的工作實踐。一般來說,要提高酒店員工禮儀文化理念,可以從以下幾點:首先,要有選擇性的文化禮儀文化的概念,強調(diào)年輕人的道德和法律意識,遵守法律法規(guī)意識;第二,科學、合理的教學方法,從心理學的角度來看,禮儀的概念的形成,不斷在實際的工作中,幫助解決員工的問題,加強員工的禮儀服務(wù)理念;此外,禮儀的概念需要安靜的逐漸形成,由酒店文化遺址的內(nèi)部刊物等方法形成一個員工學習氛圍,構(gòu)建員工有序協(xié)作的'工作環(huán)境和生活氛圍,提高員工有意識地禮儀文化理念;最后,酒店企業(yè)應(yīng)開發(fā)一個科學有效的激勵機制,員工行為獎懲在必要的時候,獎勵的驅(qū)動力是嚴格的管理,各級酒店員工加強培訓,以提高他們的禮儀文化,因為員工是企業(yè)特定表演者的酒店工作。完美的禮儀文化將成為酒店管理專業(yè)、標準化、國際化。
(二)制訂酒店禮儀文化的各項規(guī)章制度。
融酒店員工禮儀文明交往與日常工作為一體,和日常工作管理的實現(xiàn)。值的禮儀是最基本的任務(wù)心理建設(shè)的基礎(chǔ)上,一言一行禮儀文化傳播的載體來表達,只有在主體、對象,無論在什么情況下,通過員工的行為舉止表達。酒店應(yīng)加強信息技術(shù)的水平,加強內(nèi)部各種信息及時溝通,提高文化軟實力的生產(chǎn)。
1、依據(jù)酒店的實際情況,由酒店人力資源部制定酒店禮儀制度,請禮儀培訓師向員工傳授禮儀的規(guī)范,并擔任具體執(zhí)行禮儀制度的責任人。酒店的質(zhì)監(jiān)部門要把酒店的禮儀制度納入到監(jiān)督范圍之內(nèi),保證切實執(zhí)行。酒店的禮儀文化管理高層由酒店高層領(lǐng)導兼任,主要是監(jiān)督和全員執(zhí)行酒店禮儀制度,將酒店禮儀文化運行中的重要事件處理工作,才會真正切實的把酒店禮儀制度落實到位。
2、酒店禮儀文化需要來自酒店反映了禮儀規(guī)則和制度。當前酒店行業(yè)的規(guī)章制度非常相同,但是精制每個酒店是不一樣的,所以希望在酒店之間互相學習和總結(jié)好的經(jīng)驗,突出酒店的特點,適用于酒店運行自己的禮儀規(guī)則和條例,使酒店員工的行為依賴,限制,讓酒店員工呈現(xiàn)最佳狀態(tài)在實際執(zhí)行時間。
(三)全社會的關(guān)注和支持是實現(xiàn)酒店禮儀文化體系的有利條件。
酒店不是獨立的王國,矛盾的社會政治經(jīng)濟和文化的發(fā)展,酒店企業(yè)精神的價值,傳統(tǒng)文化和員工自身企業(yè)形象之間的矛盾,尤其是利益的市場趨勢與市場的多變和多樣化的需求和酒店企業(yè)人才流動之間的矛盾會影響酒店的商務(wù)禮儀文化和員工的價值取向。隨著市場經(jīng)濟的日益完善,酒店企業(yè)之間的競爭更多的表現(xiàn)為企業(yè)品牌文化的競爭。酒店企業(yè)的核心是注重文化內(nèi)涵,創(chuàng)建自己的特色。業(yè)內(nèi)人士說,現(xiàn)代社會,客人到酒店與其說是住宿、吃飯,比尋求一種精神上的享受,讓客人享受主要由文化。希爾頓集團,例如,開發(fā)成功的秘訣是堅定地建立他們的企業(yè)哲學,和實現(xiàn)這一概念到每一個員工的思想和行為,飯店創(chuàng)造“賓至如歸”的文化氛圍,注重企業(yè)員工禮儀的發(fā)展,并通過服務(wù)人員的“微笑服務(wù)”體現(xiàn)。希爾頓酒店是一種很常見的問候:你今天對客人微笑了嗎?微笑服務(wù)文化已經(jīng)深入酒店的品牌,我們談到了希爾頓會想起這一點。
四、綜述。
禮儀文化在生活瑣事是司空見慣的,但它是無時不在的規(guī)范人們的行為。酒店企業(yè)不僅需要禮儀,但也需要規(guī)則和標準,健康,文明禮儀,現(xiàn)代企業(yè)為了確保酒店企業(yè)文化的延續(xù),需要禮儀來建立信心,厚厚的大氣層,形成一種習慣,傳達信息,酒店企業(yè)的個性。禮儀文化的形成不是一蹴而就的,它是一個需要長期發(fā)展的過程。在這個過程中,但也需要許多人才一起工作。酒店的企業(yè)文化和人才建設(shè)是相輔相成的,如果酒店禮儀文化所倡導的核心價值觀和員工認為值匹配,員工自然會對其身份,也更容易吸引優(yōu)秀的人才。酒店擁有大量的人才,對企業(yè)文化建設(shè)更容易成功。
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于禮儀的論文篇六
學生的出口成“臟”,問路者的“冰冰”有禮,道路的垃圾遍地,公交車上的爭奪擁擠等等的一切都在述說著我們所丟失的寶貴。古人說的好:玉不琢,不成器,人不學,不知義。為人子,方少時,親師友,習禮儀。
古代的一個小故事:孔融讓梨,就告訴我們禮儀的重要性。
孔融,魯國人,是東漢末年著名的文學家,建安七子之一,他的文學創(chuàng)作深受魏文帝曹丕的推崇。據(jù)史書記載,孔融幼時不但非常聰明,而且還是一個注重兄弟之禮、互助友愛的典型。孔融四歲的時候,常常和哥哥一塊吃梨。每次,孔融總是拿一個最小的梨子。有一次,爸爸看見了,問道:“你為什么總是拿小的而不拿大的呢?”孔融說:“我是弟弟,年齡最小,應(yīng)該吃小的,大的還是讓給哥哥吃吧!”孔融小小年紀就懂得兄弟姐妹相互禮讓、相互幫助、團結(jié)友愛的道理,使全家人都感到驚喜。從此,孔融讓梨的故事也就流傳千載,成為團結(jié)友愛的典范。
而另一個故事:程門立雪,則告訴我們尊敬師長的重要性。
相傳,一日楊時、游酢,來到嵩陽書院拜見程頤,但是正遇上程老先生閉目養(yǎng)神,坐著假睡。這時候,外面開始下雪。這兩人求師心切,便恭恭敬敬侍立一旁,不言不動,如此等了大半天,程頤才慢慢睜開眼睛,見楊時、游酢站在面前,吃了一驚,說道:“啊,啊!他們兩位還在這兒沒走?”這時候,門外的雪已經(jīng)積了一尺多厚了,而楊時和游酢并沒有一絲疲倦和不耐煩的神情。這個故事,就叫“程門立雪”,在宋代讀書人中流傳很廣。后來人們常用“程門立雪”的成語表示求學者尊敬師長和求學心誠意堅。
文明在我們的生活中無處不在,哪怕是一個手勢、一句話語。幫助別人是一種美德,也是一種文明的行為。它可以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng),可以增進人與人之間的友誼。像這種講文明、有禮貌的小故事,可謂是數(shù)不勝數(shù)的!
一個小小的文明舉動,可以給我們帶來多少笑容和快樂啊!如果人人都講文明,我們的社會該會多么和諧、快樂呀!
于禮儀的論文篇七
其實說道八禮四儀,就會想到“八股取士”,總認為是一些條條杠杠,其實大家都不喜歡一個個規(guī)矩,因為規(guī)矩就好像冰冷的墻,沒有溫度。但是,作為一個中國人,應(yīng)該是要懂得這些優(yōu)良傳統(tǒng)的,可能叫大家來背,沒有幾個人能背出來,因為八禮四儀不是要求背或默的,而是要求每個炎黃子孫都銘記于心的。
現(xiàn)在的人都說“行人自掃門前雪,莫管他人瓦上霜?!笨墒牵瑥囊粋€小小的細節(jié)就能看出大家還是互幫互助的:
這些個點點滴滴也許就能足夠證明這些規(guī)矩就在我們心中,不需要別人來督促,不需要別人來提醒,我們自己能夠遵守。
我們是在有些地方做的不足,但是人無完人,如果每個人都是完美無瑕,那么會少多少殘缺之美。
徘徊在一個人來人往街頭,望著一條公益廣告,輕讀上面的內(nèi)容:離青奧會開幕還有86天。86天啊,足夠了,只要我們有目標,再加上堅持不懈的努力,就一定可以到達勝利的彼岸。
相信自己,相信大家,不為別的,只因為我們是中國人!
于禮儀的論文篇八
禁忌一:過多的點頭點頭代表的認同,也就表示“我明白了”。
特別是男士把點頭理解為同意他們的觀點,過多的點頭會被看成是軟弱的表現(xiàn)。
禁忌二:大聲說話如果你經(jīng)常在辦公的地方說話很大聲,這很讓人討厭,如果你在一句話末尾突然提高音調(diào),給人的感覺好象是要提出什么問題以表現(xiàn)出自己對此事的不相信。
你應(yīng)該降低結(jié)束話語時的語調(diào),這樣使之聽上去更有權(quán)威性。
禁忌三:口頭禪有些人把交流工作變成反問句并要求得到證實:“這是個好主意,你不認為是這樣嗎?”“我們有最好的工作團體,對嗎?”類似于這樣的口頭禪會減少權(quán)威性和可信性,所以應(yīng)該避免。
本站禁忌四:允許打斷很多男士在聽到自己感興趣的事時會突然插話打斷話題,而婦女則往往會容忍自己的話被打斷,以致對自己的主見失去信心。
這時候你應(yīng)該說“我還沒說完”或“請先保留你的問題”,或者繼續(xù)發(fā)言直到表達完了自己的意見為止。
禁忌五:穿著過于性感職場中的穿著也有很大的講究,如果一位婦女腳穿高跟鞋,身著緞衫和迷你裙并化濃妝,那么她表示的是性挑逗而不是職業(yè)上的交流。
在職場中不要穿得性感,你不必丟棄女子的溫柔氣質(zhì),但也不要穿得過于招搖。
禁忌六:說話太軟弱說話太軟弱一般都是對自己缺乏信心與安全感的表現(xiàn),特別是在發(fā)言時,一定要足夠的自信,如果以一種軟弱的聲音來闡述自己的觀點,往往會失去說服力。
所以一定要。
從喉部的膈膜發(fā)聲可以使自己的聲音被與會的每一個人聽到。
于禮儀的論文篇九
有點商務(wù),而又不要太嚴肅,可以搭配圓領(lǐng)或者v領(lǐng)衫。簡單,清爽,精致而不又不太嚴肅的搭配。
通常我們會選異色的搭配,即上衣+褲子+圓領(lǐng)衫(v領(lǐng)衫)。如下圖。
上衣:黑色,灰色,藏青,都是比較容易入手的,而且可搭配褲子的顏色選擇性較多。
褲子:同樣是比較常見黑色,灰色,藏青,卡其色,亦或是牛仔褲。顏色可以靚一點,但是切記顏色不宜過多。
圓領(lǐng)衫或v領(lǐng)衫:白色,灰色,黑色。純色居多。
顏色的選擇比較跳躍。但是整體很時尚,給人眼前一亮的感覺,屬于比較活穿法。
在衣服顏色的選擇上,可以根據(jù)季節(jié)來做搭配。春夏:顏色可以淡一點。秋冬:顏色深一點。
其實除了以上這種穿法,還有很多種穿法搭配??筛鶕?jù)自己的穿衣特點和風格,來挑選適合你的.
如何在不穿襯衣的情況下,把休閑西裝穿出休閑時尚?上半身是西裝的半正式感已定,唯一需要做突破,而且是能穿出新意的地方,就是下半身的褲子和鞋子。
西裝圓領(lǐng)t恤,在這萬能搭配的基礎(chǔ)上,需要注意的點有:
如果是有花紋的西裝外套,如格紋啊迷彩啊千鳥紋等,內(nèi)搭的't最好選擇素色的,沒圖案的。這樣穿比較有層次,不會因為兩件衣服相撞而產(chǎn)生搭配上的沖突同理,素色的西裝,內(nèi)搭t可以有圖案,有鮮艷色彩,和西裝形成反差就好。
2.要穿休閑和時尚,褲子就不能穿西裝褲了,褲型要合身,千萬不要緊身=_=。最安全最百搭的褲子材質(zhì),是牛仔褲和梭織休閑褲,這兩種褲子基本穿什么都能搭。鞋子不要穿皮鞋,可以穿百搭點的休閑鞋,例如沙漠靴,三葉草經(jīng)典的superstar系列,newbalance,aj,nike的阿甘跑鞋和max,匡威的帆布鞋開口笑,vans的滑板鞋等。
適當?shù)赝煅澞_能增加休閑感,還有,如果是最保險的穿法,露出腳踝時,襪子一定不能從鞋子里露出來。露出襪子的高階穿法,不在本次經(jīng)驗傳授內(nèi)。
軍綠色的合身的工裝褲,能給人休閑和硬朗的感覺。
西裝搭休閑短褲也是不錯的選擇,不論西裝什么款式,短褲統(tǒng)一要深色的,例如黑啊深藍,這樣穿比較容易不出差錯。短褲也要選合身的,短過膝蓋十公分之內(nèi),超過十公分就顯得太短了。但如果腿型不太美觀的男生,不建議搭配短褲。
除了搭配圓領(lǐng)t外,可以試試搭配polo衫,搭polo時要把扣子全扣上,而且最好是素色polo衫,不論外面套著什么西裝,這也是最保險的穿搭之一。
于禮儀的論文篇十
學禮儀,人高尚,塑人格,練修養(yǎng)。
禮儀美,人贊賞,禮儀棒,在培養(yǎng)。
年輕人,來日長,有修養(yǎng),途無量。
面微笑,多禮讓,學做人,和為上。
重道德,心善良,講誠信,不說謊。
多理解,多體涼,不吵架,不對抗。
事三思,免魯莽,敬師長,不頂撞。
坐姿正,站姿莊,步行穩(wěn),身不晃。
不染發(fā),不奇裝,不下流,不裝腔。
鈴聲響,坐課堂,敬師禮,不嚷嚷。
舉手問,不囂張,上下樓,右避讓。
人無禮,不成器,國無禮,外族欺。
升國旗,衣整齊,脫帽立,注目禮。
來學習,是機遇,要努力,要珍惜。
餐廳里,應(yīng)自律,不插隊,守秩序。
食不言,飯不語,剩飯菜,猶可氣。
學禮儀,做模范,常運用,記心間。
早問好,晚問安,言行美,禮為先。
有修養(yǎng),不野蠻,待人寬,律己嚴。
有愛心,講慈善,肯奉獻,會勤儉。
罵人話,污穢言,流氓氣,勿沾染。
貧不怨,富不炫,常自謙,不自滿。
公益事,搶在前,班級事,勇承擔。
走正道,心無憾,做好人,心坦然。
百德中,孝為先,敬父母,好兒男。
酒莫飲,煙莫沾,賭不碰,網(wǎng)隱斷。
玩手機,浪費錢,壞校風,找麻煩。
偷東西,喪恥廉,蹲班房,遲早晚。
窮不欺,富不攀,窮思變,富思源。
揚八榮,戒八恥,學禮儀,為明天。
對批評,不反感,有則改,無則勉。
有錯誤,敢承認,聽批評,得教訓。
受表揚,莫驕傲,常思過,勝良藥。
被誤解,不沖動,敬師友,多溝通。
學禮儀,護環(huán)境,亂吐痰,傳疾病。
廢棄物,不亂扔,愛校園,講文明。
對師生,要謙誠,如春風,若親朋。
問聲好,笑臉迎,語不橫,面不冷。
師講課,恭敬聽,有疑問,舉手應(yīng)。
師生誼,同窗情,心相印,情相通。
想溝通,語氣平,話無諷,態(tài)度誠。
賭氣話,易傷人,禮讓話,溫暖人。
話說好,讓人笑,話說惱,讓人跳。
人小過,莫計較,能容人,境界高。
出兩操,快靜齊,遵校紀,服管理。
疊好被,物到位,不串舍,守寢規(guī)。
觀比賽,不起哄,講禮儀,講尊重。
圖書館,求肅靜,步履輕,忌高聲。
人無禮,不知義,禮不到,毀名譽。
學禮儀,守公德,言必信,行必果。
于禮儀的論文篇十一
在日常生活中,我們經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象。一些強壯的年輕人坐在公交車的老、弱、病、殘的座位上,像沒人看一樣;也許你會聽到兩個時髦的女孩在愉快地談?wù)撊绾伟l(fā)出“操蛋”的聲音;說不定會有人撞見你,沒打招呼就走了。
一個素質(zhì)高,道德高,禮儀高的人,一定會吸引別人的贊美和祝福。生活中,很多事情都是不經(jīng)意間發(fā)生的,可以反映一個人的道德品質(zhì)和禮儀文化,哪怕是很微小的事情,很微小的動作。
“孔融李讓”——
一個大家都不再熟悉的故事。四歲的孔融,正是因為懂得謙虛,懂得懂得生活的點滴,懂得讓別人開心,才被大家所敬仰。雖然他還是個四歲的孩子,但他的精神足以讓人敬佩他一輩子。比那些滿口經(jīng)文卻只知道說話做事的成年人強一百倍。這個小東西之所以會被后人稱贊,是因為四歲的孔融做了道德禮儀。
文明禮儀不是一蹴而就的。生活充滿了禮貌。不要忘記工作中、家里、各種公共場所的禮儀。文明禮儀不是一個人遵守的,而是我們所有人和一個集體遵守的。只要大家都遵守禮儀,講求道德,世界就會變得更加和諧美好。
而一個不講文明禮貌的人,是不會緊跟潮流,被社會淘汰的。
所以當我們站起來幫老人坐下的時候,我們的文明就向前邁出了一小步。在學校,要尊重老師,認真聽講,和同學和睦相處?;貒螅⒕锤改?,感恩。在一些公共場所,我們應(yīng)該說話有秩序,行為文明,說話溫柔。我們也愛花草樹木,愛自然,愛一切生命。
讓我們行動起來!將文明禮儀深深鐫刻在我們心中,努力做一名合格的小學生,做一名新世紀的公民。
能力有幫助。
于禮儀的論文篇十二
有主有賓的宴飲,是一種社會活動。為使這種社會活動有秩序有條理的進行,達到預(yù)定的目的,必須有一定的禮儀規(guī)范來指導和約束。每個民族在長期的實踐中都有自己的一套規(guī)范化的飲食禮儀,作為每個社會成員的行為準則。
維吾爾族待客,請客人坐在上席,擺上馕、糕點、冰糖,夏日還要加上水果,給客人先斟上茶水或奶茶。吃抓飯前,要提一壺水為客人凈手。共盤抓飯,不能將已抓起的飯粒再放回盤中。飯畢,待主人收拾好食具后,客人才可離席。蒙古族認為馬奶酒是圣潔的飲料,用它款待貴客。宴客時很講究儀節(jié),吃手抓羊肉,要將羊琵琶骨帶肉配四條長肋獻給客人。招待客人最隆重的是全羊宴,將全羊各部位一起入鍋煮熟,開宴時將羊肉塊盛入大盤,尾巴朝外。主人請客人切羊薦骨,或由長者動刀,賓主同餐。
作為漢族傳統(tǒng)的古代宴飲禮儀,一般的程序是,主人折柬相邀,到期迎客于門外;客至,至致問候,延入客廳小坐,敬以茶點;導客入席,以左為上,是為首席。席中座次,以左為首座,相對者為二座,首座之下為三座,二座之下為四座??腿俗?,由主人敬酒讓菜,客人以禮相謝。宴畢,導客入客廳小坐,上茶,直至辭別。席間斟酒上菜,也有一定的規(guī)程?,F(xiàn)代的標準規(guī)程是:斟酒由賓客右側(cè)進行,先主賓,后主人;先女賓,后男賓。酒斟八分,不得過滿。上菜先冷后熱,熱菜應(yīng)從主賓對面席位的左側(cè)上;上單份菜或配菜席點和小吃先賓后主;上全雞、金鴨、全魚等整形菜,不能把頭尾朝向正主位。
在古代正式的延宴中,座次的排定及宴飲儀禮是非常認真的,有時顯得相當嚴肅,有的朝代皇帝還曾下詔整肅,不容許隨便行事。宋真宗曾下詔批評朝中筵宴儀容下端的現(xiàn)象,事見《宋史·禮志十六》的記述:
朝中筵宴,預(yù)宴者動輒成百上千,免不了會生出一些混亂,所以組織和管理顯得非常重要。史籍上有關(guān)這方面的記載并不太多,我們可以由《明會典》上讀到相關(guān)的文字,可以想象古代的一般情形。“諸宴通例”說:
(筵宴)先期,禮部行各衙門,開與宴官員職名,畫位次進呈,仍懸長安門示眾。宴之日,糾儀御史四人,二人立于殿東西,二人立于丹墀左右。錦衣衛(wèi)、鴻臚寺、禮科亦各委官糾舉。
凡午門外飲賜筵宴,嘉靖二十五年(1546年)題準光祿寺,將與宴官員各照衙門官品,開寫職銜姓名,貼注席上。務(wù)于候朝外所整齊班行,俟叩頭畢,候大臣就坐,方許以次照名就席,不得預(yù)先入坐及越次失儀?!诸}準光祿寺掌貼注與宴職名,鴻臚寺專掌序列貼注班次。每遇筵宴,先期三日,光祿寺行鴻臚寺,查取與宴官班次貼注。若貼注不明,品物不備,責在光祿寺;若班次或混,禮度有乖,責在鴻臚寺。
于禮儀的論文篇十三
中國素有禮儀之邦之稱。禮、即是懂禮節(jié)講禮貌。禮節(jié)是社會外在文明的組成部分,禮節(jié)是人美好心靈的外化,遵守它,可以增進人際關(guān)系的友愛與社會的和諧;違反它,會造成人際關(guān)系的冷漠與社會的失調(diào)。
說到禮節(jié),我就非常崇拜豐子愷先生,他是現(xiàn)代著名畫家、教育家、文學家。在平時的生活中,經(jīng)常教育孩子們要對人有禮貌,并處處要求他的孩子要動禮貌,客人來了,要熱情招待,主動給客人倒茶、添飯,而且要雙手捧上,這是做人的基本禮貌。他們長大后都成了一個有出息的人。
現(xiàn)在電視上都經(jīng)常插播關(guān)于文明禮貌的廣告。記得有這樣一則內(nèi)容:一位老太太坐公交車,車上座位都坐滿了,她只能站著。可是,站了半天,卻依舊沒人讓個座位給她。突然,有人說:“讓個座位吧”。但大家都推讓,“你讓吧?!薄澳阕尠伞??!拔覟槭裁匆專俊苯K于,一位小女孩站起來,把老太太扶到自己的座位上坐下,自己站著,那位老太太露出了感激的笑容,車上的人們也對她投來了贊許的目光。
隨著時代的發(fā)展,社會的進步,人們的思想覺悟也在不斷提升。有了電視廣告的引領(lǐng),“禮儀”之花遍布全國各地,我們隨處都能感受帶“禮儀”帶來的`溫馨。踏進校門,一聲聲的“老師好”“我?guī)湍恪薄皠e難過”“沒關(guān)系”等文明之語,禮儀之舉,浸透了我們的校園,同學們其樂融融,師生間歡快之和,讓我們感到溫馨,感到幸福。
讓“禮儀”之花永遠綻放吧!
于禮儀的論文篇十四
親愛的同學、尊敬的老師:
這次我演講的主題是《禮儀迷路了》。
像在身邊,總是能見到一些些人做出不良禮儀的行為。像吐痰、隨意丟垃圾、在公共場合內(nèi)大聲喧嘩等,一幅幅令人生厭的畫面,一個個令人憎恨的行為。但他們,曾也遇到過禮儀;他們,也總是我們口中說的“別人”。如果我們做好了自己,那么我們就不會成為別人口中所說的“別人”,也不會成為我們在公路旁、在周圍、在新聞里遇見的那些我們固不愿成為的人。
作為中學生,作為咱們祖國的花朵,作為這個時代誕生的新希望,我們更要明白事理、懂得禮儀。
大家都知道我們中國,在很早以前就已經(jīng)被號稱為“禮儀之邦”。但如今,海外中國游客事件屢屢涉及到祖國的顏面與禮儀,看到這些,我們應(yīng)該憤恨,也應(yīng)該避免著自己以后發(fā)生這樣的事,永遠不要在外被人指指點點,否則丟掉的不僅是自身,還是整個國家的榮譽!
所以,我們?nèi)糇龊昧俗约?,向身邊的人散發(fā)了正能量,盡管它勢單力薄,但也讓社會因為這一點點光明而趨避了一點點的黑暗。正如此時我的演講,盡管只是一篇渺小得不能再渺小的文章,但也傾訴了我的內(nèi)心,只要它能帶動的數(shù)量僅僅是一個人,也能表現(xiàn)的了我此時演講的意義!
荷花,出于淤泥卻不染,它告訴我們的是做人要清廉公正;青松,不傲白雪仍扎根,它告訴我們的是做人要剛勁有骨氣;太陽,它普照著萬物卻無私,但它也告訴了我們做人,要時時照耀著我們禮儀的方向,不要讓禮儀迷失于此時。
禮儀,掌握在我們心中,我們應(yīng)當永不迷路!
我的演講完畢,謝謝大家。
于禮儀的論文篇十五
黑白交替的模糊畫面穿梭時光縫隙間,流年中淡淡消散過去,禮儀之邦中華喧染了五干年文化,世界長河中的我們正是現(xiàn)代文明的使者,現(xiàn)今的文明禮儀卻似細沙在沙漏中點點滑下散落一地浮華,回憶中的那場“街頭運動會”令我沉思......
時代在變化,生活在改善,,科技在創(chuàng)新,可文明禮儀已和我們拉長距離?,F(xiàn)代社會的人們似戴上一層虛偽的隔離面,互相猜疑,嫉妒他人,網(wǎng)絡(luò)用語,不大臟話四處散播。那些真誠待人,寬容他人的文明習慣越來越少出現(xiàn)在生活中,微笑面對一切,公共場合不大聲喧嘩的禮儀也沒有多少人保持。
讓我們一起在改善生活的同時也別忘記時光沙漏中的細沙一文明禮儀,e讓這細沙滑下只散落一地浮華,文明禮儀,從我做起。
于禮儀的論文篇一
古人說,“不學禮,無以立”。就是說,你不學“禮”,就沒法在社會中立身。
那么,什么是禮儀呢?簡單地說,禮儀就是律己、敬人一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對他人尊重和理解過程和手段。
文明禮儀,不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)體現(xiàn),也是個人道德和社會公德體現(xiàn)。更是城市臉面,更是國家臉面。
所以,學習禮儀不僅可以內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑單位(小到家庭、企事業(yè)單位、社區(qū),大到城市、國家),更能夠潤滑和改善人際關(guān)系。
作為具有5000年文明史“禮儀之邦”,講文明、用禮儀,也是弘揚民族文化、展示民族精神重要途徑。
就北京而言,最現(xiàn)實是迎接2008年奧運會。怎樣體現(xiàn)北京人以及中國人有禮、有節(jié),體現(xiàn)禮儀之邦文明、友好,無疑成了北京這幾年精神文明建設(shè)重要工作。
我們身在社會中,身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人,下一刻往往成了別人討厭對象。這些無非都是“不拘小節(jié)”行為所致。
當我們身為游客時候,總是依著自己興致,隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂;當我們是市民時候,又是對隨地吐痰、亂寫亂畫現(xiàn)象深惡痛絕。
當我們是行人時候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有沒有紅燈,管他有沒有人行道,討厭那些沒按規(guī)章開車人;當我們開車時候,總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道,討厭那些在馬路上亂闖行人。
當我們是消費者時候,經(jīng)常把個人怨氣往服務(wù)人員身上撒,還總說他們態(tài)度不好;當我們是服務(wù)人員時候,又總是把個人情緒帶到工作上來,卻總怨顧客太挑刺。
當我們和同事相處時候,總會埋怨同事“不拘小節(jié)”,無論是工作上還是生活上說話、借東西;而我們自己又往往懶得去理那些“小節(jié)”。
當我們乘坐公共汽車時候,總是為能搶到座位而沾沾自喜,擠到、踩到別人時候從不屑于說對不起;當我們被人擠到或踩到時候,總是對對方不說聲抱歉話而耿耿于懷甚至拳腳相加;當我們是老人時候,站在晃晃悠悠車上,總是渴望能有人為站立不住自己讓個座。
當我們作為子女時候,總是不愿意耐心地和父母交流,總是大方地花著父母血汗錢,總是大聲地把父母問話送上天,對于父母生日,天才曉得;當我們身為父母時候,從沒心平氣和地和孩子做心靈上交流,總是忙于自己工作,還說已經(jīng)給他們關(guān)愛太多,就是他們自己不爭氣。
隨著社會發(fā)展和進步,人們精神需求層次和自我認知價值越來越高,就越來越希望得到理解、受到尊重。毫無疑問,在當前形勢下,禮儀已不是個別行業(yè)、個別社會層次需求,而是全民所需。
毫不疑問,我們文明禮儀推廣和普及工作,就會更加容易。那么我們精神文明建設(shè),就會和物質(zhì)文明建設(shè)一樣,取得飛速發(fā)展。我們十三億人民精神面貌,必然會煥然一新,人們都會生活在友好、寬容、關(guān)愛、溫馨社會氛圍中!
文明禮儀,強調(diào)是“尊重為本”。
想讓別人尊敬你,首先就得尊敬人。
那些陋習,圖是一時之快,丟是自己人格和尊嚴。
一個連自己都不尊重人,別人還會尊重你嗎。
于禮儀的論文篇二
達斡爾人尊敬老人的習俗,在飲食、家庭生活、走路、集會等各種場合無所不在。如全家用餐時,老人先動筷子,晚輩方可吃飯。有一盤鮮魚端上來,老人吃第一口,年輕人隨后品嘗。魚頭年輕人絕對吃不到,要留給同桌長者。按達斡爾族習俗,西屋為上。西屋南炕居首是老人坐臥的地方,北炕是兒子和媳婦坐臥的'地方,西炕是客人坐的地方。如果到人家里串門,進屋先給老人請安,然后坐在西炕上,坐錯了便是失禮。
長輩相談,晚輩不能插話,不能同長輩并坐。特別是媳婦與公、婆絕對不許同席對話,一般是站在炕下很敬重地談話。晚輩不許在長輩面前吵鬧。早晨長輩起床,媳婦裝煙送去,準備茶水,伺候用飯,繼則兒子、孫子吃飯,最后媳婦自己吃,長幼有序。飯后再裝煙送茶。晚上由晚輩鋪床。媳婦去娘家回來,哪怕兩三天,也要向公婆請安。
達斡爾族敬老講究輩分,不完全按年齡區(qū)分。在禮儀場合嚴格區(qū)別輩分高低,有些年齡不大的人,只要輩分高,也同樣受到尊重。尤其是在各種儀式、典禮上,輩大者不管年輕年老,都坐在炕上,輩小的在地下做活,哪怕是年歲較大的人也不例外。平日達斡爾人在家中室內(nèi)外出入的禮節(jié)極嚴,一般老人行走在前,年輕人在后;女人在前,男人在后。家中大小二門,要由晚輩或年齡小者開關(guān)。
客人臨門,送男客時,男主人送到大門外,女主人陪送到院中;送女客時,女主人送到大門外,男主人陪送到院中。送夫妻客時,男女主人同送到大門外。老人出門時,晚輩要將攜帶的東西準備好,套好車或?qū)ⅠR備好。等老人上車坐穩(wěn),再把馬繩交給老人,送到大門外。待老人歸來時,前去迎接請安。如果與老人同出門時,年輕人駕車。
于禮儀的論文篇三
其實文明禮儀隨處可見,比如:下課時主動向老師問好;進老師辦公室時先敲門;公交車上給老弱病殘讓座,這都是文明禮儀的表現(xiàn)。然而這些事情往往被我們所忽略。
鏡頭一:
小明和小紅是一對好朋友。今天他們上學時經(jīng)過一個垃圾桶時,發(fā)現(xiàn)垃圾桶邊堆滿了垃圾,而垃圾桶里卻是空空如也。原來許多人來到垃圾桶邊,不愿意再多走一步路了,便玩起了“投藍”游戲,往里扔,但往往沒有扔進去,也不愿意撿,便走了。久而久之便成了這樣。小紅馬上俯身去撿垃圾,而小明卻從書包里拿出筆和紙寫了起來。當小紅整理好后,小明將他寫的紙粘在了垃圾桶上。原來他在紙上寫著:向前一小步,文明禮儀一大步。人們看了連連夸贊小明小紅是一個講文明禮儀的好孩子。
鏡頭二:
“老爺爺,你坐在這里吧!”小明對一位老爺爺說。老爺爺說:“不用,你自己坐吧?!薄安?,您坐吧,我快到站了?!薄罢媸莻€懂事的好孩子!”
鏡頭三:
你們看!青山公園這么多同學在干什么呢?告訴你們吧,他們是明禮中學的學生,他們在學雷鋒,撿垃圾呢!因為青山公園的垃圾很多,所以他們撿垃圾雖然累得滿頭大汗,可他們心里卻美滋滋的。
前面的路已經(jīng)為我們鋪好,下一步就是要我們頑強地走下去,事在人為,我們首先就是要具備小學生的美德,具備我們中華民族的美德,沒有美德的人,不算高尚,別讓陋習沾染如花的青春,別讓陋習陪伴你度過最美好的人生!
于禮儀的論文篇四
前臺接待禮儀常識1著裝儀容規(guī)范不要忽視辦公室著裝。
如果你看上去干凈利落、衣著整潔,自己也會感覺良好、自信十足。
注意,在穿著上不要百無禁忌,過于招搖。
新進單位的人要根據(jù)自己工作性質(zhì)、職位選擇適宜的服裝。
不要穿過于追逐時尚;過于休閑的服裝,相對保守正規(guī)一些的服裝會給人留下好感。
此外,要是你整天“標新立異”,想辦法從外觀上引起上司或者同事們的“視線”的話,上司或者同事們反而會認為你不把心思放在工作上,工作肯定不會太認真。
前臺接待禮儀常識2、接電話禮儀辦公室前臺接起電話的聲音要不急不慢,并終保持輕松、愉悅的聲調(diào),不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。
接電話中,要勤說“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。
在電話鈴響的第二、第三聲的時候接起電話。
接起電話首先要說“您好,×××(辦公室名稱,如果辦公室名稱較長,應(yīng)用簡稱)”,忌以“喂”開頭。
如果因故遲接,要向來電者說“對不起,讓您久等了”。
對知道分機號碼或者轉(zhuǎn)向具體人姓名的電話,可以禮貌地說“請稍等”,并馬上轉(zhuǎn)接過去。
如果要求轉(zhuǎn)接領(lǐng)導電話、對方又知道領(lǐng)導姓名,不知道分機號的話,就要禮貌地詢問,對方是誰、哪個單位的。
如果是如廣告、變相廣告之類的電話,應(yīng)該用禮貌的借口擋駕,或者轉(zhuǎn)到相關(guān)部門處理。
鑒于前臺每天要接很多電話,為防止嗓子出現(xiàn)意外,要隨時準備水,以滋潤嗓子,隨時保持良好的聲音效果。
前臺接待禮儀常識3、來訪者接待前臺在崗位上一般是坐著的。
但遇到有訪客來時,應(yīng)立即起身,面朝向來訪者點頭、微笑致意:“您好,請問您找一位?”、“有預(yù)約嗎”。
知道找誰,并確認是預(yù)約之后,請來訪者稍等,立即幫其聯(lián)系。
如果要找的人正在忙,可以請其稍等,用規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)來訪者入座倒水。
如果等了很長時間,訪客要找的人還在忙,要關(guān)照一下來訪者并說向其說明,不要扔在那里不管。
如果來訪者要找的沒有出來接,讓其自己過去,前臺接待應(yīng)該用規(guī)范的手勢指引如何去,或者帶來訪者去。
如果來訪者要找的人的辦公室門即使是開著的,也要先敲門,獲得許可后再請來訪者進入,為來訪者倒好茶后,前臺就要返回崗位。
當然,如果前臺只有一位的話,直接指引來訪者就行了。
如果來訪者知道找誰,但沒有預(yù)約,辦公室前臺要打電話問問,告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導助理/秘書,×××單位的×××來訪,不知道是不是方便接待。
出于對來訪者的禮貌和方便拒絕時的得體處理,即使是要找的同事或者領(lǐng)導親自接,都可以當作是其他人接的電話,再詢問。
這樣在來訪者聽來,即使電話那頭沒有答應(yīng)接待,也不是他要找的人直接拒絕的,為一下步的處理留下了余地。
最后提醒,辦公室前臺接待人員,一定要注意自己的行為是否符合職場禮儀,者不僅是對他人的敬意和尊重,同時也是展現(xiàn)你個人修養(yǎng),幫助你成功的.一件法寶,讓你更快的融入到工作中去。
于禮儀的論文篇五
古人云:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!倍Y儀發(fā)展到今天,已經(jīng)成為中國文化的一個重要組成部分影響著社會生活的方方面面。禮儀文化對國家尚且如此,企業(yè)又何嘗不是呢?對酒店企業(yè)來說,隨著酒店服務(wù)領(lǐng)域的逐漸擴大,業(yè)務(wù)交往增多,尤其是涉外服務(wù)的逐年遞增,酒店除了具備優(yōu)質(zhì)精良的硬件設(shè)施,幽雅別致的舒心環(huán)境,專業(yè)的服務(wù)水準,還必須了解如何與服務(wù)對象相處的規(guī)范。這就要求酒店企業(yè)自身的禮儀文化建設(shè)達到一定的高度,從而更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟交往的需要。
禮儀存在于社會一切交往活動中,在《辭海》中解釋“禮”的涵義是本謂敬神,引申為表示敬意的通稱。禮既表示敬意和隆重而舉行的儀式,也泛指社會交往中的禮貌禮節(jié);對“儀”的解釋為“法度標準”。
是人們在長期共同生活和交往中逐漸形成,以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來的行為準則和規(guī)范。從禮儀性質(zhì)的來注解:禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);禮儀是一種交際方式和交際方法,是人際交往中的適用藝術(shù);禮儀是在人際交往中進行溝通的技巧;禮儀是示人以尊重友好的習慣做法,是接人待物的一種慣例;禮儀同時也是一種形式美,是人心靈美的必然外化。
相傳歐洲最初的酒店設(shè)施始于古羅馬時期,此后酒店行業(yè)經(jīng)歷了古代客棧時期、大飯店時期、商業(yè)飯店時期等階段,隨著世界各國各地旅游業(yè)迅速發(fā)展,酒店業(yè)進入了現(xiàn)代新型飯店時期。酒店禮儀文化也應(yīng)運而生,伴隨著酒店業(yè)管理制度的完善,酒店管理體系中的禮儀規(guī)范也逐步確立和發(fā)展起來。
按照禮儀文化的性質(zhì)劃分,酒店禮儀文化可以從四個方面來表現(xiàn):其一,酒店企業(yè)禮儀文化的核心價值觀念,這是每個酒店固有的特色;其二,酒店企業(yè)禮儀文化的制度化形成,即對客服務(wù)的慣性形成,這是每個酒店的剛性要求;其三,酒店企業(yè)禮儀文化的行為方式,這是每個酒店的外在表現(xiàn);其四,酒店企業(yè)禮儀文化的形象塑造,這是每個酒店的簽名。核心價值觀文化發(fā)展的精神動力和源酒店商務(wù)禮儀文化,和指導禮儀行為的發(fā)展方向,深的核心,制度文化作為酒店禮儀文化發(fā)展保障,標準的禮儀行為,在外層;禮儀行為的主要部分是酒店商務(wù)禮儀文化,是最明顯的禮儀文化,最集中的形式,在外層;最后的禮儀文化形象是現(xiàn)代酒店企業(yè)精神和人文素養(yǎng),是最水平在旅館外面商務(wù)禮儀文化。禮儀文化的價值觀體系,促進改善的禮節(jié)禮儀行為,禮儀形象塑造和改善的重要因素,四是相輔相成的,缺一不可。
二、酒店管理中禮儀文化的現(xiàn)狀分析。
對于酒店企業(yè)來講,質(zhì)量好壞主要是服務(wù)競爭,服務(wù)競爭的核心是人員素質(zhì)的競爭。酒店業(yè)人員的敬業(yè)精神、技術(shù)水平、職業(yè)心理素質(zhì)、高級管理人才和技術(shù)人才的組合效應(yīng),以及形成一支訓練有素的人才隊伍等,都影響酒店業(yè)的競爭力。中國內(nèi)資酒店競爭力不強,關(guān)鍵因素不是技術(shù)問題,而是人員素質(zhì)問題。
酒店員工禮儀知識的匱乏當前酒店行業(yè)仍是勞動密集型產(chǎn)業(yè),酒店員工學歷層次較低,人力資源集中,一線員工多數(shù)來自周邊農(nóng)村,一半以上的員工學歷還是初中、中專文憑,大專和本科甚少,這就導致整體水平上的基本素質(zhì)、文化底蘊較差。在實際工作中,由于員工不了解國外賓客的風俗習慣,尤其是外賓忌諱的事情,導致賓客不滿意的事情時有發(fā)生?!?00-1=0”服務(wù)理念已經(jīng)成為酒店業(yè)不爭的理念。
酒店員工對客服務(wù)行為不當即員工在為顧客服務(wù)過程中應(yīng)作遵守的服務(wù)理念、服務(wù)語言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表、服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)紀律及為客戶提供服務(wù)過程中必須具備的站、走、坐等基本素質(zhì)不到位。從禮儀文化的角度分析,員工的外在表現(xiàn)形式只有“儀”,而沒有“禮”,員工職業(yè)培訓學到的只是形式和表面,并沒有深入理解企業(yè)禮儀文化所包涵的內(nèi)容,對于有形、規(guī)范、系統(tǒng)的禮儀文化是需要通過酒店內(nèi)在核心價值觀的人文關(guān)懷的體現(xiàn)與尊重。良好的酒店形象,更能夠塑造顧客歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧,并且讓服務(wù)人員在與顧客交往中贏得理解、尊重和信任。學習和運用禮儀,已不僅僅是自身素質(zhì)修養(yǎng)的需要,更是提高企業(yè)效益、提升核心競爭力的需要,正可謂雙贏。
酒店禮儀文化的滲透性不強酒店員工每年都需要進行培訓,但是在培訓中發(fā)現(xiàn),很多酒店流于形式,對酒店的歷史、未來發(fā)展、酒店的特色及本酒店的優(yōu)勢講解都很短淺,再加上酒店員工的流動性較大,員工培訓反反復復,因此,很多酒店的培訓就會沒有計劃性,對員工的職業(yè)生涯沒有規(guī)劃性,導致酒店企業(yè)文化傳承不暢,禮儀文化就僅限于能模仿、會做、動作到位就可以了,但都不知其所以然。這也必將會導致酒店的企業(yè)文化無法真正的體現(xiàn)出來。
酒店企業(yè)自身的禮儀文化定位不清晰酒店企業(yè)在推行相同的禮儀文化模式時并沒有仔細去研究其禮儀文化酒店業(yè)的情況、具體發(fā)展戰(zhàn)略與特色。酒店推出的禮儀文化產(chǎn)品與服務(wù)也僅僅局限于“頭腦風暴法”的構(gòu)想。這樣顯然是重復建設(shè)的一種表現(xiàn),長期持續(xù)下去必然會導致惡性競爭,不利于整個禮儀文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。調(diào)查中,我們了解到大部分酒店禮儀文化在形成禮儀文化特色前沒有展開全面的市場調(diào)研,對消費者的消費心理、消費需求掌握不夠,以致酒店的產(chǎn)品、提供的服務(wù)不能有效結(jié)合消費需求的情況,這種使企業(yè)很容易在激烈的市場競爭中落敗。
三、酒店禮儀文化的構(gòu)建途徑研究。
(一)加強禮文化的思想教育,構(gòu)建酒店禮儀文化機制。
強化禮儀觀念,以規(guī)范的協(xié)作融洽的禮儀規(guī)律作為從酒店制定整體政策發(fā)展方針,武裝酒店員工的個人思想。
1、必須改變酒店管理層在禮儀文化上的觀念。
作為酒店的管理者首當其沖要認識接受酒店禮儀觀念,還要把禮儀文化運用到酒店的管理政策與運行標準中去,融企業(yè)常規(guī)戰(zhàn)略管理與文化管理于一體。只有酒店管理者的禮儀觀念根深蒂固,通達明白,才能高效傳達酒店的禮儀文化精髓,才能有效的建立執(zhí)行酒店禮儀文化。
戰(zhàn)略發(fā)展時應(yīng)強調(diào)禮儀文化意識的酒店領(lǐng)導和進入酒店日常生產(chǎn)經(jīng)營活動。因此,酒店經(jīng)理需要立足實踐創(chuàng)新經(jīng)營理念,倡導禮儀文化競爭,有效的新思維,管理必須首先武裝正確的禮儀文化理念,并不斷培養(yǎng)酒店員工的意識形態(tài)。
2、讓酒店員工形成酒店禮儀文化思想。
酒店建筑需要深入了解酒店酒店員工禮儀禮節(jié)文化核心價值觀,實際上適用于個體自身的工作實踐。一般來說,要提高酒店員工禮儀文化理念,可以從以下幾點:首先,要有選擇性的文化禮儀文化的概念,強調(diào)年輕人的道德和法律意識,遵守法律法規(guī)意識;第二,科學、合理的教學方法,從心理學的角度來看,禮儀的概念的形成,不斷在實際的工作中,幫助解決員工的問題,加強員工的禮儀服務(wù)理念;此外,禮儀的概念需要安靜的逐漸形成,由酒店文化遺址的內(nèi)部刊物等方法形成一個員工學習氛圍,構(gòu)建員工有序協(xié)作的'工作環(huán)境和生活氛圍,提高員工有意識地禮儀文化理念;最后,酒店企業(yè)應(yīng)開發(fā)一個科學有效的激勵機制,員工行為獎懲在必要的時候,獎勵的驅(qū)動力是嚴格的管理,各級酒店員工加強培訓,以提高他們的禮儀文化,因為員工是企業(yè)特定表演者的酒店工作。完美的禮儀文化將成為酒店管理專業(yè)、標準化、國際化。
(二)制訂酒店禮儀文化的各項規(guī)章制度。
融酒店員工禮儀文明交往與日常工作為一體,和日常工作管理的實現(xiàn)。值的禮儀是最基本的任務(wù)心理建設(shè)的基礎(chǔ)上,一言一行禮儀文化傳播的載體來表達,只有在主體、對象,無論在什么情況下,通過員工的行為舉止表達。酒店應(yīng)加強信息技術(shù)的水平,加強內(nèi)部各種信息及時溝通,提高文化軟實力的生產(chǎn)。
1、依據(jù)酒店的實際情況,由酒店人力資源部制定酒店禮儀制度,請禮儀培訓師向員工傳授禮儀的規(guī)范,并擔任具體執(zhí)行禮儀制度的責任人。酒店的質(zhì)監(jiān)部門要把酒店的禮儀制度納入到監(jiān)督范圍之內(nèi),保證切實執(zhí)行。酒店的禮儀文化管理高層由酒店高層領(lǐng)導兼任,主要是監(jiān)督和全員執(zhí)行酒店禮儀制度,將酒店禮儀文化運行中的重要事件處理工作,才會真正切實的把酒店禮儀制度落實到位。
2、酒店禮儀文化需要來自酒店反映了禮儀規(guī)則和制度。當前酒店行業(yè)的規(guī)章制度非常相同,但是精制每個酒店是不一樣的,所以希望在酒店之間互相學習和總結(jié)好的經(jīng)驗,突出酒店的特點,適用于酒店運行自己的禮儀規(guī)則和條例,使酒店員工的行為依賴,限制,讓酒店員工呈現(xiàn)最佳狀態(tài)在實際執(zhí)行時間。
(三)全社會的關(guān)注和支持是實現(xiàn)酒店禮儀文化體系的有利條件。
酒店不是獨立的王國,矛盾的社會政治經(jīng)濟和文化的發(fā)展,酒店企業(yè)精神的價值,傳統(tǒng)文化和員工自身企業(yè)形象之間的矛盾,尤其是利益的市場趨勢與市場的多變和多樣化的需求和酒店企業(yè)人才流動之間的矛盾會影響酒店的商務(wù)禮儀文化和員工的價值取向。隨著市場經(jīng)濟的日益完善,酒店企業(yè)之間的競爭更多的表現(xiàn)為企業(yè)品牌文化的競爭。酒店企業(yè)的核心是注重文化內(nèi)涵,創(chuàng)建自己的特色。業(yè)內(nèi)人士說,現(xiàn)代社會,客人到酒店與其說是住宿、吃飯,比尋求一種精神上的享受,讓客人享受主要由文化。希爾頓集團,例如,開發(fā)成功的秘訣是堅定地建立他們的企業(yè)哲學,和實現(xiàn)這一概念到每一個員工的思想和行為,飯店創(chuàng)造“賓至如歸”的文化氛圍,注重企業(yè)員工禮儀的發(fā)展,并通過服務(wù)人員的“微笑服務(wù)”體現(xiàn)。希爾頓酒店是一種很常見的問候:你今天對客人微笑了嗎?微笑服務(wù)文化已經(jīng)深入酒店的品牌,我們談到了希爾頓會想起這一點。
四、綜述。
禮儀文化在生活瑣事是司空見慣的,但它是無時不在的規(guī)范人們的行為。酒店企業(yè)不僅需要禮儀,但也需要規(guī)則和標準,健康,文明禮儀,現(xiàn)代企業(yè)為了確保酒店企業(yè)文化的延續(xù),需要禮儀來建立信心,厚厚的大氣層,形成一種習慣,傳達信息,酒店企業(yè)的個性。禮儀文化的形成不是一蹴而就的,它是一個需要長期發(fā)展的過程。在這個過程中,但也需要許多人才一起工作。酒店的企業(yè)文化和人才建設(shè)是相輔相成的,如果酒店禮儀文化所倡導的核心價值觀和員工認為值匹配,員工自然會對其身份,也更容易吸引優(yōu)秀的人才。酒店擁有大量的人才,對企業(yè)文化建設(shè)更容易成功。
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于禮儀的論文篇六
學生的出口成“臟”,問路者的“冰冰”有禮,道路的垃圾遍地,公交車上的爭奪擁擠等等的一切都在述說著我們所丟失的寶貴。古人說的好:玉不琢,不成器,人不學,不知義。為人子,方少時,親師友,習禮儀。
古代的一個小故事:孔融讓梨,就告訴我們禮儀的重要性。
孔融,魯國人,是東漢末年著名的文學家,建安七子之一,他的文學創(chuàng)作深受魏文帝曹丕的推崇。據(jù)史書記載,孔融幼時不但非常聰明,而且還是一個注重兄弟之禮、互助友愛的典型。孔融四歲的時候,常常和哥哥一塊吃梨。每次,孔融總是拿一個最小的梨子。有一次,爸爸看見了,問道:“你為什么總是拿小的而不拿大的呢?”孔融說:“我是弟弟,年齡最小,應(yīng)該吃小的,大的還是讓給哥哥吃吧!”孔融小小年紀就懂得兄弟姐妹相互禮讓、相互幫助、團結(jié)友愛的道理,使全家人都感到驚喜。從此,孔融讓梨的故事也就流傳千載,成為團結(jié)友愛的典范。
而另一個故事:程門立雪,則告訴我們尊敬師長的重要性。
相傳,一日楊時、游酢,來到嵩陽書院拜見程頤,但是正遇上程老先生閉目養(yǎng)神,坐著假睡。這時候,外面開始下雪。這兩人求師心切,便恭恭敬敬侍立一旁,不言不動,如此等了大半天,程頤才慢慢睜開眼睛,見楊時、游酢站在面前,吃了一驚,說道:“啊,啊!他們兩位還在這兒沒走?”這時候,門外的雪已經(jīng)積了一尺多厚了,而楊時和游酢并沒有一絲疲倦和不耐煩的神情。這個故事,就叫“程門立雪”,在宋代讀書人中流傳很廣。后來人們常用“程門立雪”的成語表示求學者尊敬師長和求學心誠意堅。
文明在我們的生活中無處不在,哪怕是一個手勢、一句話語。幫助別人是一種美德,也是一種文明的行為。它可以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng),可以增進人與人之間的友誼。像這種講文明、有禮貌的小故事,可謂是數(shù)不勝數(shù)的!
一個小小的文明舉動,可以給我們帶來多少笑容和快樂啊!如果人人都講文明,我們的社會該會多么和諧、快樂呀!
于禮儀的論文篇七
其實說道八禮四儀,就會想到“八股取士”,總認為是一些條條杠杠,其實大家都不喜歡一個個規(guī)矩,因為規(guī)矩就好像冰冷的墻,沒有溫度。但是,作為一個中國人,應(yīng)該是要懂得這些優(yōu)良傳統(tǒng)的,可能叫大家來背,沒有幾個人能背出來,因為八禮四儀不是要求背或默的,而是要求每個炎黃子孫都銘記于心的。
現(xiàn)在的人都說“行人自掃門前雪,莫管他人瓦上霜?!笨墒牵瑥囊粋€小小的細節(jié)就能看出大家還是互幫互助的:
這些個點點滴滴也許就能足夠證明這些規(guī)矩就在我們心中,不需要別人來督促,不需要別人來提醒,我們自己能夠遵守。
我們是在有些地方做的不足,但是人無完人,如果每個人都是完美無瑕,那么會少多少殘缺之美。
徘徊在一個人來人往街頭,望著一條公益廣告,輕讀上面的內(nèi)容:離青奧會開幕還有86天。86天啊,足夠了,只要我們有目標,再加上堅持不懈的努力,就一定可以到達勝利的彼岸。
相信自己,相信大家,不為別的,只因為我們是中國人!
于禮儀的論文篇八
禁忌一:過多的點頭點頭代表的認同,也就表示“我明白了”。
特別是男士把點頭理解為同意他們的觀點,過多的點頭會被看成是軟弱的表現(xiàn)。
禁忌二:大聲說話如果你經(jīng)常在辦公的地方說話很大聲,這很讓人討厭,如果你在一句話末尾突然提高音調(diào),給人的感覺好象是要提出什么問題以表現(xiàn)出自己對此事的不相信。
你應(yīng)該降低結(jié)束話語時的語調(diào),這樣使之聽上去更有權(quán)威性。
禁忌三:口頭禪有些人把交流工作變成反問句并要求得到證實:“這是個好主意,你不認為是這樣嗎?”“我們有最好的工作團體,對嗎?”類似于這樣的口頭禪會減少權(quán)威性和可信性,所以應(yīng)該避免。
本站禁忌四:允許打斷很多男士在聽到自己感興趣的事時會突然插話打斷話題,而婦女則往往會容忍自己的話被打斷,以致對自己的主見失去信心。
這時候你應(yīng)該說“我還沒說完”或“請先保留你的問題”,或者繼續(xù)發(fā)言直到表達完了自己的意見為止。
禁忌五:穿著過于性感職場中的穿著也有很大的講究,如果一位婦女腳穿高跟鞋,身著緞衫和迷你裙并化濃妝,那么她表示的是性挑逗而不是職業(yè)上的交流。
在職場中不要穿得性感,你不必丟棄女子的溫柔氣質(zhì),但也不要穿得過于招搖。
禁忌六:說話太軟弱說話太軟弱一般都是對自己缺乏信心與安全感的表現(xiàn),特別是在發(fā)言時,一定要足夠的自信,如果以一種軟弱的聲音來闡述自己的觀點,往往會失去說服力。
所以一定要。
從喉部的膈膜發(fā)聲可以使自己的聲音被與會的每一個人聽到。
于禮儀的論文篇九
有點商務(wù),而又不要太嚴肅,可以搭配圓領(lǐng)或者v領(lǐng)衫。簡單,清爽,精致而不又不太嚴肅的搭配。
通常我們會選異色的搭配,即上衣+褲子+圓領(lǐng)衫(v領(lǐng)衫)。如下圖。
上衣:黑色,灰色,藏青,都是比較容易入手的,而且可搭配褲子的顏色選擇性較多。
褲子:同樣是比較常見黑色,灰色,藏青,卡其色,亦或是牛仔褲。顏色可以靚一點,但是切記顏色不宜過多。
圓領(lǐng)衫或v領(lǐng)衫:白色,灰色,黑色。純色居多。
顏色的選擇比較跳躍。但是整體很時尚,給人眼前一亮的感覺,屬于比較活穿法。
在衣服顏色的選擇上,可以根據(jù)季節(jié)來做搭配。春夏:顏色可以淡一點。秋冬:顏色深一點。
其實除了以上這種穿法,還有很多種穿法搭配??筛鶕?jù)自己的穿衣特點和風格,來挑選適合你的.
如何在不穿襯衣的情況下,把休閑西裝穿出休閑時尚?上半身是西裝的半正式感已定,唯一需要做突破,而且是能穿出新意的地方,就是下半身的褲子和鞋子。
西裝圓領(lǐng)t恤,在這萬能搭配的基礎(chǔ)上,需要注意的點有:
如果是有花紋的西裝外套,如格紋啊迷彩啊千鳥紋等,內(nèi)搭的't最好選擇素色的,沒圖案的。這樣穿比較有層次,不會因為兩件衣服相撞而產(chǎn)生搭配上的沖突同理,素色的西裝,內(nèi)搭t可以有圖案,有鮮艷色彩,和西裝形成反差就好。
2.要穿休閑和時尚,褲子就不能穿西裝褲了,褲型要合身,千萬不要緊身=_=。最安全最百搭的褲子材質(zhì),是牛仔褲和梭織休閑褲,這兩種褲子基本穿什么都能搭。鞋子不要穿皮鞋,可以穿百搭點的休閑鞋,例如沙漠靴,三葉草經(jīng)典的superstar系列,newbalance,aj,nike的阿甘跑鞋和max,匡威的帆布鞋開口笑,vans的滑板鞋等。
適當?shù)赝煅澞_能增加休閑感,還有,如果是最保險的穿法,露出腳踝時,襪子一定不能從鞋子里露出來。露出襪子的高階穿法,不在本次經(jīng)驗傳授內(nèi)。
軍綠色的合身的工裝褲,能給人休閑和硬朗的感覺。
西裝搭休閑短褲也是不錯的選擇,不論西裝什么款式,短褲統(tǒng)一要深色的,例如黑啊深藍,這樣穿比較容易不出差錯。短褲也要選合身的,短過膝蓋十公分之內(nèi),超過十公分就顯得太短了。但如果腿型不太美觀的男生,不建議搭配短褲。
除了搭配圓領(lǐng)t外,可以試試搭配polo衫,搭polo時要把扣子全扣上,而且最好是素色polo衫,不論外面套著什么西裝,這也是最保險的穿搭之一。
于禮儀的論文篇十
學禮儀,人高尚,塑人格,練修養(yǎng)。
禮儀美,人贊賞,禮儀棒,在培養(yǎng)。
年輕人,來日長,有修養(yǎng),途無量。
面微笑,多禮讓,學做人,和為上。
重道德,心善良,講誠信,不說謊。
多理解,多體涼,不吵架,不對抗。
事三思,免魯莽,敬師長,不頂撞。
坐姿正,站姿莊,步行穩(wěn),身不晃。
不染發(fā),不奇裝,不下流,不裝腔。
鈴聲響,坐課堂,敬師禮,不嚷嚷。
舉手問,不囂張,上下樓,右避讓。
人無禮,不成器,國無禮,外族欺。
升國旗,衣整齊,脫帽立,注目禮。
來學習,是機遇,要努力,要珍惜。
餐廳里,應(yīng)自律,不插隊,守秩序。
食不言,飯不語,剩飯菜,猶可氣。
學禮儀,做模范,常運用,記心間。
早問好,晚問安,言行美,禮為先。
有修養(yǎng),不野蠻,待人寬,律己嚴。
有愛心,講慈善,肯奉獻,會勤儉。
罵人話,污穢言,流氓氣,勿沾染。
貧不怨,富不炫,常自謙,不自滿。
公益事,搶在前,班級事,勇承擔。
走正道,心無憾,做好人,心坦然。
百德中,孝為先,敬父母,好兒男。
酒莫飲,煙莫沾,賭不碰,網(wǎng)隱斷。
玩手機,浪費錢,壞校風,找麻煩。
偷東西,喪恥廉,蹲班房,遲早晚。
窮不欺,富不攀,窮思變,富思源。
揚八榮,戒八恥,學禮儀,為明天。
對批評,不反感,有則改,無則勉。
有錯誤,敢承認,聽批評,得教訓。
受表揚,莫驕傲,常思過,勝良藥。
被誤解,不沖動,敬師友,多溝通。
學禮儀,護環(huán)境,亂吐痰,傳疾病。
廢棄物,不亂扔,愛校園,講文明。
對師生,要謙誠,如春風,若親朋。
問聲好,笑臉迎,語不橫,面不冷。
師講課,恭敬聽,有疑問,舉手應(yīng)。
師生誼,同窗情,心相印,情相通。
想溝通,語氣平,話無諷,態(tài)度誠。
賭氣話,易傷人,禮讓話,溫暖人。
話說好,讓人笑,話說惱,讓人跳。
人小過,莫計較,能容人,境界高。
出兩操,快靜齊,遵校紀,服管理。
疊好被,物到位,不串舍,守寢規(guī)。
觀比賽,不起哄,講禮儀,講尊重。
圖書館,求肅靜,步履輕,忌高聲。
人無禮,不知義,禮不到,毀名譽。
學禮儀,守公德,言必信,行必果。
于禮儀的論文篇十一
在日常生活中,我們經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象。一些強壯的年輕人坐在公交車的老、弱、病、殘的座位上,像沒人看一樣;也許你會聽到兩個時髦的女孩在愉快地談?wù)撊绾伟l(fā)出“操蛋”的聲音;說不定會有人撞見你,沒打招呼就走了。
一個素質(zhì)高,道德高,禮儀高的人,一定會吸引別人的贊美和祝福。生活中,很多事情都是不經(jīng)意間發(fā)生的,可以反映一個人的道德品質(zhì)和禮儀文化,哪怕是很微小的事情,很微小的動作。
“孔融李讓”——
一個大家都不再熟悉的故事。四歲的孔融,正是因為懂得謙虛,懂得懂得生活的點滴,懂得讓別人開心,才被大家所敬仰。雖然他還是個四歲的孩子,但他的精神足以讓人敬佩他一輩子。比那些滿口經(jīng)文卻只知道說話做事的成年人強一百倍。這個小東西之所以會被后人稱贊,是因為四歲的孔融做了道德禮儀。
文明禮儀不是一蹴而就的。生活充滿了禮貌。不要忘記工作中、家里、各種公共場所的禮儀。文明禮儀不是一個人遵守的,而是我們所有人和一個集體遵守的。只要大家都遵守禮儀,講求道德,世界就會變得更加和諧美好。
而一個不講文明禮貌的人,是不會緊跟潮流,被社會淘汰的。
所以當我們站起來幫老人坐下的時候,我們的文明就向前邁出了一小步。在學校,要尊重老師,認真聽講,和同學和睦相處?;貒螅⒕锤改?,感恩。在一些公共場所,我們應(yīng)該說話有秩序,行為文明,說話溫柔。我們也愛花草樹木,愛自然,愛一切生命。
讓我們行動起來!將文明禮儀深深鐫刻在我們心中,努力做一名合格的小學生,做一名新世紀的公民。
能力有幫助。
于禮儀的論文篇十二
有主有賓的宴飲,是一種社會活動。為使這種社會活動有秩序有條理的進行,達到預(yù)定的目的,必須有一定的禮儀規(guī)范來指導和約束。每個民族在長期的實踐中都有自己的一套規(guī)范化的飲食禮儀,作為每個社會成員的行為準則。
維吾爾族待客,請客人坐在上席,擺上馕、糕點、冰糖,夏日還要加上水果,給客人先斟上茶水或奶茶。吃抓飯前,要提一壺水為客人凈手。共盤抓飯,不能將已抓起的飯粒再放回盤中。飯畢,待主人收拾好食具后,客人才可離席。蒙古族認為馬奶酒是圣潔的飲料,用它款待貴客。宴客時很講究儀節(jié),吃手抓羊肉,要將羊琵琶骨帶肉配四條長肋獻給客人。招待客人最隆重的是全羊宴,將全羊各部位一起入鍋煮熟,開宴時將羊肉塊盛入大盤,尾巴朝外。主人請客人切羊薦骨,或由長者動刀,賓主同餐。
作為漢族傳統(tǒng)的古代宴飲禮儀,一般的程序是,主人折柬相邀,到期迎客于門外;客至,至致問候,延入客廳小坐,敬以茶點;導客入席,以左為上,是為首席。席中座次,以左為首座,相對者為二座,首座之下為三座,二座之下為四座??腿俗?,由主人敬酒讓菜,客人以禮相謝。宴畢,導客入客廳小坐,上茶,直至辭別。席間斟酒上菜,也有一定的規(guī)程?,F(xiàn)代的標準規(guī)程是:斟酒由賓客右側(cè)進行,先主賓,后主人;先女賓,后男賓。酒斟八分,不得過滿。上菜先冷后熱,熱菜應(yīng)從主賓對面席位的左側(cè)上;上單份菜或配菜席點和小吃先賓后主;上全雞、金鴨、全魚等整形菜,不能把頭尾朝向正主位。
在古代正式的延宴中,座次的排定及宴飲儀禮是非常認真的,有時顯得相當嚴肅,有的朝代皇帝還曾下詔整肅,不容許隨便行事。宋真宗曾下詔批評朝中筵宴儀容下端的現(xiàn)象,事見《宋史·禮志十六》的記述:
朝中筵宴,預(yù)宴者動輒成百上千,免不了會生出一些混亂,所以組織和管理顯得非常重要。史籍上有關(guān)這方面的記載并不太多,我們可以由《明會典》上讀到相關(guān)的文字,可以想象古代的一般情形。“諸宴通例”說:
(筵宴)先期,禮部行各衙門,開與宴官員職名,畫位次進呈,仍懸長安門示眾。宴之日,糾儀御史四人,二人立于殿東西,二人立于丹墀左右。錦衣衛(wèi)、鴻臚寺、禮科亦各委官糾舉。
凡午門外飲賜筵宴,嘉靖二十五年(1546年)題準光祿寺,將與宴官員各照衙門官品,開寫職銜姓名,貼注席上。務(wù)于候朝外所整齊班行,俟叩頭畢,候大臣就坐,方許以次照名就席,不得預(yù)先入坐及越次失儀?!诸}準光祿寺掌貼注與宴職名,鴻臚寺專掌序列貼注班次。每遇筵宴,先期三日,光祿寺行鴻臚寺,查取與宴官班次貼注。若貼注不明,品物不備,責在光祿寺;若班次或混,禮度有乖,責在鴻臚寺。
于禮儀的論文篇十三
中國素有禮儀之邦之稱。禮、即是懂禮節(jié)講禮貌。禮節(jié)是社會外在文明的組成部分,禮節(jié)是人美好心靈的外化,遵守它,可以增進人際關(guān)系的友愛與社會的和諧;違反它,會造成人際關(guān)系的冷漠與社會的失調(diào)。
說到禮節(jié),我就非常崇拜豐子愷先生,他是現(xiàn)代著名畫家、教育家、文學家。在平時的生活中,經(jīng)常教育孩子們要對人有禮貌,并處處要求他的孩子要動禮貌,客人來了,要熱情招待,主動給客人倒茶、添飯,而且要雙手捧上,這是做人的基本禮貌。他們長大后都成了一個有出息的人。
現(xiàn)在電視上都經(jīng)常插播關(guān)于文明禮貌的廣告。記得有這樣一則內(nèi)容:一位老太太坐公交車,車上座位都坐滿了,她只能站著。可是,站了半天,卻依舊沒人讓個座位給她。突然,有人說:“讓個座位吧”。但大家都推讓,“你讓吧?!薄澳阕尠伞??!拔覟槭裁匆專俊苯K于,一位小女孩站起來,把老太太扶到自己的座位上坐下,自己站著,那位老太太露出了感激的笑容,車上的人們也對她投來了贊許的目光。
隨著時代的發(fā)展,社會的進步,人們的思想覺悟也在不斷提升。有了電視廣告的引領(lǐng),“禮儀”之花遍布全國各地,我們隨處都能感受帶“禮儀”帶來的`溫馨。踏進校門,一聲聲的“老師好”“我?guī)湍恪薄皠e難過”“沒關(guān)系”等文明之語,禮儀之舉,浸透了我們的校園,同學們其樂融融,師生間歡快之和,讓我們感到溫馨,感到幸福。
讓“禮儀”之花永遠綻放吧!
于禮儀的論文篇十四
親愛的同學、尊敬的老師:
這次我演講的主題是《禮儀迷路了》。
像在身邊,總是能見到一些些人做出不良禮儀的行為。像吐痰、隨意丟垃圾、在公共場合內(nèi)大聲喧嘩等,一幅幅令人生厭的畫面,一個個令人憎恨的行為。但他們,曾也遇到過禮儀;他們,也總是我們口中說的“別人”。如果我們做好了自己,那么我們就不會成為別人口中所說的“別人”,也不會成為我們在公路旁、在周圍、在新聞里遇見的那些我們固不愿成為的人。
作為中學生,作為咱們祖國的花朵,作為這個時代誕生的新希望,我們更要明白事理、懂得禮儀。
大家都知道我們中國,在很早以前就已經(jīng)被號稱為“禮儀之邦”。但如今,海外中國游客事件屢屢涉及到祖國的顏面與禮儀,看到這些,我們應(yīng)該憤恨,也應(yīng)該避免著自己以后發(fā)生這樣的事,永遠不要在外被人指指點點,否則丟掉的不僅是自身,還是整個國家的榮譽!
所以,我們?nèi)糇龊昧俗约?,向身邊的人散發(fā)了正能量,盡管它勢單力薄,但也讓社會因為這一點點光明而趨避了一點點的黑暗。正如此時我的演講,盡管只是一篇渺小得不能再渺小的文章,但也傾訴了我的內(nèi)心,只要它能帶動的數(shù)量僅僅是一個人,也能表現(xiàn)的了我此時演講的意義!
荷花,出于淤泥卻不染,它告訴我們的是做人要清廉公正;青松,不傲白雪仍扎根,它告訴我們的是做人要剛勁有骨氣;太陽,它普照著萬物卻無私,但它也告訴了我們做人,要時時照耀著我們禮儀的方向,不要讓禮儀迷失于此時。
禮儀,掌握在我們心中,我們應(yīng)當永不迷路!
我的演講完畢,謝謝大家。
于禮儀的論文篇十五
黑白交替的模糊畫面穿梭時光縫隙間,流年中淡淡消散過去,禮儀之邦中華喧染了五干年文化,世界長河中的我們正是現(xiàn)代文明的使者,現(xiàn)今的文明禮儀卻似細沙在沙漏中點點滑下散落一地浮華,回憶中的那場“街頭運動會”令我沉思......
時代在變化,生活在改善,,科技在創(chuàng)新,可文明禮儀已和我們拉長距離?,F(xiàn)代社會的人們似戴上一層虛偽的隔離面,互相猜疑,嫉妒他人,網(wǎng)絡(luò)用語,不大臟話四處散播。那些真誠待人,寬容他人的文明習慣越來越少出現(xiàn)在生活中,微笑面對一切,公共場合不大聲喧嘩的禮儀也沒有多少人保持。
讓我們一起在改善生活的同時也別忘記時光沙漏中的細沙一文明禮儀,e讓這細沙滑下只散落一地浮華,文明禮儀,從我做起。