良好的總結(jié)能夠幫助我們更好地思考和理解一段時(shí)間內(nèi)發(fā)生的事情。在總結(jié)中，我們還可以結(jié)合具體案例或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)可讀性和說(shuō)服力?？偨Y(jié)范文可以幫助我們找到寫(xiě)總結(jié)的切入點(diǎn)和思考角度，使總結(jié)更具針對(duì)性和深度。
年終工作總結(jié)要求篇一
（一）總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
（二）成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
（三）經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
（四）各類活動(dòng)總結(jié)。與以前類似，注意填寫(xiě)相應(yīng)的word/excl表格。
（一）一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
（二）條理要清楚。總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
（三）要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?BR> 用紙：a4。
裝訂：左側(cè)（兩訂）。
頁(yè)碼：下居中。
頁(yè)邊距：上厘米，下2厘米，左厘米，右2厘米題目：
生命科學(xué)學(xué)院xx學(xué)年學(xué)生會(huì)工作總結(jié)（二號(hào)方正小標(biāo)宋簡(jiǎn)體，居中）--xx部（小二號(hào)方正小標(biāo)宋簡(jiǎn)體，居中）。
正文：小四號(hào)仿宋。
標(biāo)題：
一級(jí)：一、二、三（小三號(hào)黑體）。
二級(jí)：（一）（二）（三）（小四號(hào)黑體）。
三級(jí)：1.2.3.(小四號(hào)黑體)。
行距：?jiǎn)伪缎芯唷?BR> 字距：默認(rèn)。
總結(jié)落款處部門(mén)負(fù)責(zé)人：簽字。
年終工作總結(jié)要求篇二
為認(rèn)真做好我鎮(zhèn)打擊防范強(qiáng)迫智力殘疾人勞動(dòng)違法犯罪工作，按照省委政法委《關(guān)于嚴(yán)格落實(shí)“五到位”工作要求，進(jìn)一步做好打擊防范強(qiáng)迫智力殘疾人勞動(dòng)違法犯罪工作的通知》的重要要求，我鎮(zhèn)認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)?，F(xiàn)將階段性工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
我鎮(zhèn)按照《關(guān)于嚴(yán)格落實(shí)“五到位”工作要求進(jìn)一步做好打擊防范強(qiáng)迫智力殘疾人勞動(dòng)違法犯罪工作的通知》（公治安〔20xx〕3639號(hào)），進(jìn)一步做好打擊防范強(qiáng)迫智力殘疾人勞動(dòng)違法犯罪工作提出了人員掌握要到位、重點(diǎn)清查要到位、案件查處要到位、救助安置要到位、倒查問(wèn)責(zé)要到位等工作要求。及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，進(jìn)一步深化思想認(rèn)識(shí)，提高政治站位，強(qiáng)化工作舉措，在前期開(kāi)展打擊防范強(qiáng)迫智力殘疾人勞動(dòng)違法犯罪工作的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞“五到位”工作要求，迅速行動(dòng)，持續(xù)用力，抓好工作落實(shí)，確保取得成效。
我鎮(zhèn)按照自身職能，充分發(fā)揮作用，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)、見(jiàn)到效。要按照中央和國(guó)家有關(guān)部委工作要求，及時(shí)對(duì)照檢查存在問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺、固強(qiáng)補(bǔ)弱，健全長(zhǎng)效工作機(jī)制，不斷提高智力殘疾人服務(wù)管理和救助保障能力水平。要充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理全覆蓋、“一張網(wǎng)”優(yōu)勢(shì)和作用，結(jié)合開(kāi)展網(wǎng)格化巡查工作，加強(qiáng)全面排查，充分掌握本區(qū)域內(nèi)智力或疑似智力殘疾人走失和出現(xiàn)陌生智力或疑似智力殘疾人等情況，及時(shí)登記建檔，切實(shí)做到底數(shù)清、情況明。要結(jié)合常態(tài)化掃黑除惡斗爭(zhēng)和社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治,及時(shí)排查發(fā)現(xiàn)強(qiáng)迫智力殘疾人勞動(dòng)等違法犯罪線索，推動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)依法打擊，從嚴(yán)處理。要結(jié)合開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域整治，加大對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合重點(diǎn)區(qū)域、流動(dòng)人口聚居區(qū)域及建筑工地、水泥廠、磚廠等重點(diǎn)行業(yè)重點(diǎn)場(chǎng)所的排查整治力度，條塊結(jié)合不留死角，堅(jiān)決查處“黑工廠”非法用工問(wèn)題，全力推動(dòng)加強(qiáng)源頭防范治理，要積極協(xié)助配合有關(guān)部門(mén)，妥善做好智力疾人救助安置等有關(guān)工作，嚴(yán)防再次受到侵害。
（一）人員掌握要到位。
我鎮(zhèn)充分依托殘疾人人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，結(jié)合殘疾人證件發(fā)放管理和網(wǎng)格化巡查工作，對(duì)59名智力或疑似智力殘疾人走失和出現(xiàn)陌生智力或疑似智力殘疾人等情況，充分掌握本地智力殘疾人底數(shù)和流入流出信息，對(duì)需要重點(diǎn)關(guān)注人員建立專門(mén)檔案，做好登記標(biāo)注，通過(guò)定期入戶走訪、了解監(jiān)護(hù)情況等方式加強(qiáng)動(dòng)態(tài)掌握，切實(shí)做到底數(shù)清、情況明。
（二）重點(diǎn)清查要到位。
組成多部門(mén)聯(lián)合檢査組，深入城鄉(xiāng)結(jié)合部、偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)，對(duì)磚廠、建筑工地、水泥廠等重點(diǎn)行業(yè)場(chǎng)所開(kāi)展專項(xiàng)清查整治，分片包干、條塊結(jié)合，做到不遺不漏、不死角。工作中，重點(diǎn)檢查是否存在強(qiáng)迫智力殘疾人勞動(dòng)的情況,逐一登記檢查結(jié)果，并由檢查人員簽字確認(rèn)后造冊(cè)存檔。
（三）案件查處要到位。
準(zhǔn)確把握強(qiáng)迫智力殘疾人勞動(dòng)案件規(guī)律特點(diǎn)，圍繞組織預(yù)謀、誘騙拐賣(mài)、集中管理、暴力強(qiáng)迫等環(huán)節(jié),徹查犯罪鏈條，深挖打擊組織者、經(jīng)營(yíng)者、獲利者和幕后“保護(hù)傘”，確保案不漏人、人不漏罪。在此基礎(chǔ)上，重點(diǎn)查找有關(guān)案件暴露出智力殘疾人登記、監(jiān)護(hù)、保障、救助、尋回等方面存在的漏洞問(wèn)題，督促落實(shí)整改措施，推動(dòng)加強(qiáng)源頭防范治理。
（四）救助安置要到位。
加強(qiáng)對(duì)街巷、涵洞、天橋、車(chē)站、碼頭等重點(diǎn)部位的常態(tài)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)街頭流浪乞討人員特別是智力殘疾人，全力做好轉(zhuǎn)介處置等救助管理工作。建立多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同做好被解救涉案智力殘疾人身份核查、救助尋親、送返安置等工作，嚴(yán)防再次受到侵害。
（五）倒查問(wèn)責(zé)要到位。
建立打擊防范強(qiáng)迫智力殘疾人勞動(dòng)多部門(mén)協(xié)作通報(bào)機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)部門(mén)責(zé)任、屬地責(zé)任，對(duì)問(wèn)題突出的重點(diǎn)地區(qū)予以掛牌整治。對(duì)因工作不深入、責(zé)任不落實(shí)導(dǎo)致發(fā)生相關(guān)案事件，造成嚴(yán)重后果或負(fù)面影響的嚴(yán)肅追究相關(guān)部門(mén)人員責(zé)任。
年終工作總結(jié)要求篇三
總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃――實(shí)踐――總結(jié)――再計(jì)劃――再實(shí)踐――再總結(jié)。
1．自我性。
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫(xiě)法，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。
2．回顧性。
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái)，對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排?？偨Y(jié)是回顧過(guò)去，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
3．客觀性。
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無(wú)誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
4．經(jīng)驗(yàn)性。
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的'成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說(shuō)，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。
1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)、學(xué)期總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研、實(shí)習(xí)總結(jié)等。
三、總結(jié)撰寫(xiě)前的準(zhǔn)備。
有人說(shuō)過(guò)：在應(yīng)用寫(xiě)作中，要想總結(jié)寫(xiě)得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫(xiě)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢？從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)?？偨Y(jié)過(guò)程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。
搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：
1、重視調(diào)查研究，熟悉情況。
總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過(guò)調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。
年終工作總結(jié)要求篇四
工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。
所以應(yīng)該寫(xiě)好幾點(diǎn)：
1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事。
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)。
5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備，即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考：
總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析，分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。
總結(jié)的基本要求。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)寫(xiě)清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作，必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括，并形成理論知識(shí)。
總結(jié)的注意事項(xiàng)：
1.一定要實(shí)事求是，成績(jī)基本不夸大，缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。語(yǔ)句通順，容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要突出重點(diǎn)?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。
1、標(biāo)題。
2、正文。
開(kāi)頭：概述情況，總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng)，總括全文。
主體：分析成績(jī)?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾：分析問(wèn)題，明確方向。
3、落款。
署名與日期
(一)基本情況。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
3.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
(二)寫(xiě)好總結(jié)需要注意的問(wèn)題。
1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái)，同各方面的主管、同事商量。一定要避免上司出觀點(diǎn)，到同事中找事實(shí)的寫(xiě)法。
2.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的`。
4.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?BR> 現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜”現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解。
(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
(3)注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開(kāi)，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
更多。
年終工作總結(jié)要求篇五
實(shí)論文格式及涵蓋的范圍很廣，本文主要詳細(xì)講解論文中各個(gè)部分的具體意義及字體大小要求。
中文題名。
(二號(hào)宋體)。
(中文題名一般不超過(guò)20個(gè)漢字;題名不得使用非公知公用、同行不熟悉的外來(lái)語(yǔ)、縮寫(xiě)詞、符號(hào)、代號(hào)和商品名稱。為便于數(shù)據(jù)庫(kù)收錄，盡可能不出現(xiàn)數(shù)學(xué)式和化學(xué)式。)。
作者姓名。
(小四號(hào)仿宋體)。
作者單位(包括英文摘要中)。
(小五號(hào)宋體)。
(如果作者為兩位以上，之間用”，“隔開(kāi);如果多個(gè)作者為不同單位時(shí)，應(yīng)在作者姓名上打上角標(biāo)以區(qū)別，作者通訊地址應(yīng)為詳細(xì)的工作單位、所在城市及郵編和e-mail地址，必須用全稱標(biāo)注，不得簡(jiǎn)稱。在英文摘要中的作者姓名用漢語(yǔ)拼音，姓前名后，姓全大寫(xiě)，名首字母大寫(xiě);作者單位，城市，郵政編碼。如作者為兩位以上，應(yīng)指定聯(lián)系人。)。
中圖分類號(hào)。
(圖書(shū)分類法是按照一定的思想觀點(diǎn)，以科學(xué)分類為基礎(chǔ)，結(jié)合圖書(shū)資料的內(nèi)容和特點(diǎn)，分門(mén)別類組成的分類表。采用《中國(guó)圖書(shū)館分類法》對(duì)論文進(jìn)行中圖分類的。)。
中、英文摘要。
(五號(hào)楷體)。
(摘要的目的是向讀者介紹論文的主要內(nèi)容，傳達(dá)重要的可檢索信息，其主要內(nèi)容包括被報(bào)導(dǎo)的研究項(xiàng)目的目的，研究方法、結(jié)果和結(jié)論。篇幅以300字左右為宜。英文摘要要用英語(yǔ)清楚、簡(jiǎn)明地寫(xiě)作，內(nèi)容限制在150～180個(gè)英文單詞以內(nèi)。)。
關(guān)鍵詞(5號(hào)楷體)。
(關(guān)鍵詞是便于讀者從浩如煙海的書(shū)刊、論文中尋找文獻(xiàn)，特別適應(yīng)計(jì)算機(jī)自動(dòng)檢索的需要。論文應(yīng)提供關(guān)鍵詞3～8個(gè)，關(guān)鍵詞之間用分號(hào)隔開(kāi)。在審讀文獻(xiàn)題名、前言、結(jié)論、圖表，特別是在審讀文摘的基礎(chǔ)上，選定能反映文獻(xiàn)特征內(nèi)容，通用性比較強(qiáng)的關(guān)鍵詞。首先要選項(xiàng)取列入《漢語(yǔ)主題詞表》、《mesh》等詞表中的規(guī)范性詞(稱敘詞或主題詞)。對(duì)于那些反映新技術(shù)、新學(xué)科而尚未被主題詞表錄入的新名詞術(shù)語(yǔ)，可用非規(guī)范的自由詞標(biāo)出，但不能把關(guān)鍵詞寫(xiě)成是一句內(nèi)容”全面“的短語(yǔ)。)。
正文(5號(hào)宋體)。
文稿正文(含圖、表)中的物理量和計(jì)量單位應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
年終工作總結(jié)要求篇六
時(shí)光荏苒，進(jìn)入可能公司已有一年半之余，告別了20xx年，回首過(guò)往一年的工作狀況，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。
的上半年擔(dān)任辦公室文員一職，由于當(dāng)時(shí)公司規(guī)模還正處于發(fā)展的雛形階段，分工不是太明確，一人兼數(shù)職。主要負(fù)責(zé)行政、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)的相關(guān)工作，行政具體的工作有前臺(tái)電話轉(zhuǎn)接、客人接待、考勤的核算和監(jiān)督、員工月工資的核算、人員招聘、人員的入職及離職手續(xù)辦理、社保辦理、職員工勞動(dòng)合同管理、辦公文具管理、行政公告、通知的編制及各種文件的發(fā)放與歸檔、全廠獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)下達(dá)生產(chǎn)訂單、出貨安排、貨物物流運(yùn)輸?shù)裙ぷ骷皡f(xié)助業(yè)務(wù)部整理請(qǐng)款單、報(bào)價(jià)單、銷售合同等事項(xiàng)。
7月份起，我從辦公室文員崗位調(diào)離到物控計(jì)劃部，擔(dān)任物控部主管一職，負(fù)責(zé)物控計(jì)劃。工作內(nèi)容為：下達(dá)生產(chǎn)指令單、安排生產(chǎn)計(jì)劃、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度、安排出貨、貨物物流運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)工作。半年來(lái)的物控管理，可用“乏善可陳”四個(gè)字形容。
“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。因此如何走好第一步十分重要。由于第一次接觸物控計(jì)劃，并不是很熟悉生產(chǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)則，更不了解物控計(jì)劃的運(yùn)作及流程，因此了解整個(gè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程成為我的第一個(gè)目標(biāo)。
在王總的指導(dǎo)下和網(wǎng)上查詢資料后，我將物控計(jì)劃工作中的訂單評(píng)審、生產(chǎn)計(jì)劃安排、生產(chǎn)進(jìn)度的控制、成品庫(kù)存控制、物料計(jì)劃，物料請(qǐng)購(gòu)、物料調(diào)度、等具體工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理歸納，并擬定了具體流程。按照流程運(yùn)行我也遇到了許許多多的困難，也有說(shuō)不盡的辛酸?？偨Y(jié)自己從事物控這半年的工作，其實(shí)我主要做到了管理生產(chǎn)計(jì)劃，對(duì)于物料的管控我基本沒(méi)有過(guò)問(wèn)，且生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度這塊我基本成了矛盾的主體，我雖然主動(dòng)的到每個(gè)部門(mén)去征求意見(jiàn)和協(xié)調(diào)，但承攬工程部門(mén)和訂購(gòu)產(chǎn)品的客戶要求的交貨時(shí)間與生產(chǎn)加工一線訂單多不能按時(shí)交貨的矛盾一直困擾著我，我兩頭為難，結(jié)果總是不盡人意，我哭過(guò)、也曾消極過(guò)，但每次王總都是耐心的給我做工作，也給我協(xié)調(diào)過(guò)，我想如果能在下單之前能正確、客觀的做出評(píng)估，部門(mén)之間多一些溝通和理解，就會(huì)減少許多矛盾的發(fā)生。
曾試圖在接單前評(píng)估交貨時(shí)間，但各部門(mén)的不配合讓我也毫無(wú)信心堅(jiān)持下去，我打消了做評(píng)估的計(jì)劃。曾想做個(gè)周生產(chǎn)計(jì)劃，可想來(lái)想去都不知道該怎樣做，因?yàn)楣镜挠唵尾皇浅膳康纳a(chǎn)，而是單臺(tái)數(shù)較多，加上工程上面的配件以及業(yè)務(wù)部所接的設(shè)備訂單，是從早8點(diǎn)到下午6點(diǎn)不間斷的下訂單，每天都是如此。思前想后，我又打消了做周生產(chǎn)計(jì)劃。
接一個(gè)新的訂單的時(shí)候，下達(dá)訂單、安排生產(chǎn)計(jì)劃、鈑金部加工、外發(fā)噴涂、品質(zhì)檢驗(yàn)、裝配組裝、再到品質(zhì)檢驗(yàn)等等，這一系列關(guān)系到正常出貨的細(xì)節(jié)我都會(huì)提心吊擔(dān)的，只到這個(gè)訂單順利出貨后緊繃的神經(jīng)才會(huì)松懈下來(lái)。每個(gè)工作都有苦與樂(lè)，我的苦與樂(lè)便是一個(gè)新的訂單正常出貨和某個(gè)訂單出現(xiàn)品質(zhì)異?；蛘呤茄诱`交期。
產(chǎn)品總是無(wú)法按時(shí)出貨，我每天都生活在深深的自責(zé)以及內(nèi)疚當(dāng)中，我想做得很好，更想做到完美，可以自己解決所有的問(wèn)題，但事情總是那么的不盡人意。業(yè)務(wù)人員所施的壓力，工程承攬部門(mén)要求馬上交貨時(shí)間的壓力、生產(chǎn)部門(mén)不能接受交貨時(shí)間的壓力，壓得我透不過(guò)起來(lái)。生產(chǎn)不按計(jì)劃走、業(yè)務(wù)緊逼著要貨等等因素，曾經(jīng)一度讓我感到無(wú)助，我害怕上班，害怕來(lái)到公司。我抱怨過(guò)同事，同事也同樣抱怨著我，在這個(gè)崗位上，我受了很多的委屈，就像夾在中間的海綿一樣，大家把所有的壓力往我身上推，業(yè)務(wù)和工程承攬部門(mén)說(shuō)：“這個(gè)東西我就這個(gè)時(shí)間要”，生產(chǎn)一線說(shuō)：“做不出來(lái)，過(guò)幾天再交“，業(yè)務(wù)和工程承攬部門(mén)又說(shuō)：“我不管，反正我就是要這個(gè)時(shí)候要”，推來(lái)推去，所有的問(wèn)題都集中在我身上。個(gè)別同事說(shuō)話又太過(guò)份生硬，總是帶著命令的口氣，而我也是個(gè)急性子，說(shuō)話太直接，不得懂委婉，最后的結(jié)局便是兩敗俱傷，可是，兇過(guò)之后，我又開(kāi)始懊悔，心疼別人，氣自己不會(huì)忍忍，大家都是為了自己的工作。我很累，很累，哭過(guò)很多次，認(rèn)為自己能挺得住的時(shí)候，我一個(gè)人跑到廁所內(nèi)，關(guān)起門(mén)來(lái)偷偷的掉眼淚。當(dāng)自己無(wú)法解決問(wèn)題的'時(shí)候，我又像個(gè)孩子似的跑到王總辦公室嚎啕大哭，訴說(shuō)著自己的難處，他總是不厭其煩的開(kāi)導(dǎo)我，教我如何去做，如何做得更好?？捱^(guò)就好，至少釋放了所有的壓力，平復(fù)心情，擦干眼淚，面帶微笑的重新走進(jìn)辦公室。在此，我要非常感謝王總對(duì)我的大力支持和鼓勵(lì)，還要感謝所有幫助我的，配合我的，及不配合我的同事。是你們教會(huì)了我成長(zhǎng)不會(huì)一帆風(fēng)順，工作不會(huì)事事順心，是你們讓我明白，壓力和委屈不是靠眼淚來(lái)解決問(wèn)題的。喻昊曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)：“小周，我感覺(jué)你的心靈很脆弱”，的確如此，但不要忘了，我是海綿，即便是被壓扁了，也會(huì)恢復(fù)到原來(lái)的形狀。
如今的我對(duì)工作抱有激情，我喜歡充實(shí)忙碌的工作。每天早上一踏入辦公室，上班鈐聲還未響，同事們催促的聲音就開(kāi)始響起，小周，我要送貨單，小周，我要用車(chē)。在喻昊和李江萍去上海參加展會(huì)的時(shí)候，我代接他的工作。物控、行政、業(yè)務(wù)、派車(chē)文件全部堆在桌子上，我一邊忙生產(chǎn)，安排車(chē)輛，一邊又要去社保局辦理工傷認(rèn)定，去人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘，簽定員工勞動(dòng)合同，核算考勤，辦理新進(jìn)人員、離職人員的手續(xù)。另外我還幫李江萍做報(bào)價(jià)，做銷售合同，接到電話的時(shí)候，我總是會(huì)埋怨他幾句，埋怨歸埋怨，對(duì)于他讓我?guī)兔ψ龅氖虑?，我依舊會(huì)認(rèn)認(rèn)真真的做得很好。我不怕苦，不怕累，更不怕事情多。上個(gè)月月底我參加協(xié)助倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)，我像個(gè)男孩子似的爬上貨架清點(diǎn)數(shù)量，與曹?chē)?guó)義將擺放在倉(cāng)庫(kù)外的鍍鋅板一張張的抬入到鐵皮房?jī)?nèi)，我不會(huì)覺(jué)得累，只會(huì)感覺(jué)今天過(guò)得很充實(shí)。一天下來(lái)很忙，一直到下班的時(shí)候，我常常會(huì)在想，我今天做了什么事，怎么時(shí)間過(guò)得這么快，可我的心里是輕松的，因?yàn)樵撟龅墓ぷ?，我都做完了，最主要是大家都認(rèn)可我的工作，最令我感到自豪的是，常常有人跟我說(shuō)：“小周，你是繼劉艷之后，咱們公司的另一個(gè)全能人物”，最讓我感到欣慰的便是，上班時(shí)間為了工作不管大家爭(zhēng)吵的有多嚴(yán)重，下了班之后，大家依舊是朋友，有說(shuō)有笑，有打有鬧。工作中我年齡小、說(shuō)話直，難免傷害了大家，在此，我誠(chéng)摯的向您道歉，我來(lái)年會(huì)改的。
在這個(gè)公司我收獲很多，體會(huì)很多，酸甜苦辣的滋味我都嘗試過(guò)?？墒强吹焦疽惶煲粋€(gè)變化、一天一個(gè)新起色，管理越來(lái)越規(guī)范，業(yè)務(wù)面越來(lái)越寬，尤其是楊總的理念確實(shí)很超前，公司的發(fā)展態(tài)勢(shì)和后勁很足，我感到公司是有希望的，我會(huì)不忌畏，我會(huì)化壓力為動(dòng)力，與您們同甘共苦，共同建設(shè)一個(gè)新可能。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我一定會(huì)努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
年終工作總結(jié)要求篇七
我堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告及區(qū)黨委工作會(huì)議精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、支持和幫忙下，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用鄧小平理論的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上進(jìn)取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó)，反對(duì)分裂，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開(kāi)放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作進(jìn)取主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)三個(gè)代表重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自我實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;以鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果為主線，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，自覺(jué)堅(jiān)持以黨的十八大為指導(dǎo)，為社會(huì)作出自我的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中需要的知識(shí)，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，自我在基層工作中存在哪些不足之處，邊學(xué)邊問(wèn)，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自我的各項(xiàng)工作本事。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自我工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公務(wù)員基礎(chǔ)、《中華人民共和國(guó)民法》、《反分裂國(guó)家法》，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情景，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高，但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，解決群眾困難的本事還不強(qiáng)。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民教師合格的黨員，為社會(huì)作出自我的貢獻(xiàn)!
年終工作總結(jié)要求篇八
1、準(zhǔn)確寫(xiě)明會(huì)議名稱(要寫(xiě)全稱)，開(kāi)會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)，會(huì)議性質(zhì)。
2、詳細(xì)記下會(huì)議主持人、出席會(huì)議應(yīng)到和實(shí)到人數(shù)，缺席、遲到或早退人數(shù)及其姓名、職務(wù)，記錄者姓名。如果是群眾性大會(huì)，只要記參加的對(duì)象和總?cè)藬?shù)，以及出席會(huì)議的較重要的領(lǐng)導(dǎo)成員即可。如果某些重要的會(huì)議，出席對(duì)象來(lái)自不同單位，應(yīng)設(shè)置簽名簿，請(qǐng)出席者簽署姓名、單位、職務(wù)等。
3、忠實(shí)記錄會(huì)議上的發(fā)言和有關(guān)動(dòng)態(tài)。會(huì)議發(fā)言的內(nèi)容是記錄的重點(diǎn)。其他會(huì)議動(dòng)態(tài)，如發(fā)言中插話、笑聲、掌聲，臨時(shí)中斷以及別的'重要的會(huì)場(chǎng)情況等，也應(yīng)予以記錄。
記錄發(fā)言可分摘要與全文兩種。多數(shù)會(huì)議只要記錄發(fā)言要點(diǎn)，即把發(fā)言者講了哪幾個(gè)問(wèn)題，每一個(gè)問(wèn)題的基本觀點(diǎn)與主要事實(shí)、結(jié)論，對(duì)別人發(fā)言的態(tài)度等，作摘要式的記錄，不必“有聞必錄”。某些特別重要的會(huì)議或特別重要人物的發(fā)言，需要記下全部?jī)?nèi)容。有錄音機(jī)的，可先錄音，會(huì)后再整理出全文;沒(méi)有錄音條件，應(yīng)由速記人員擔(dān)任記錄;沒(méi)有速記人員，可以多配幾個(gè)記得快的人擔(dān)任記錄，以便會(huì)后互相校對(duì)補(bǔ)充。
4、記錄會(huì)議的結(jié)果，如會(huì)議的決定、決議或表決等情況。
會(huì)議記錄要求忠于事實(shí)，不能夾雜記錄者的任何個(gè)人情感，更不允許有意增刪發(fā)言內(nèi)容。會(huì)議記錄一般不宜公開(kāi)發(fā)表，如需發(fā)表，應(yīng)征得發(fā)言者的審閱同意。會(huì)議記錄的重點(diǎn)會(huì)議記錄應(yīng)該突出的重點(diǎn)有：
(1)會(huì)議中心議題以及圍繞中心議題展開(kāi)的有關(guān)活動(dòng);。
(2)會(huì)議討論、爭(zhēng)論的焦點(diǎn)及其各方的主要見(jiàn)解;。
(3)權(quán)威人士或代表人物的言論;。
(4)會(huì)議開(kāi)始時(shí)的定調(diào)性言論和結(jié)束前的總結(jié)性言論;。
(5)會(huì)議已議決的或議而未決的事項(xiàng);。
年終工作總結(jié)要求篇九
微笑，是人們交往中最豐富、最有感染力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口，柜員員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象。柜員的營(yíng)銷技巧和熱情是決定銀行金融產(chǎn)品市場(chǎng)占有率重要因素之一。
首先，我們需要全面的了解產(chǎn)品的用途，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，熟練掌握各種產(chǎn)品的特點(diǎn)，找到適合該產(chǎn)品的客戶群，向客戶作個(gè)性化的推薦。在面對(duì)客戶的咨詢時(shí)做到應(yīng)答自如，體現(xiàn)柜員的專業(yè)性。因?yàn)閷I(yè)，營(yíng)銷才更有力度。
對(duì)待高端客戶或老客戶時(shí)，如果你能主動(dòng)的招呼客戶表示對(duì)客戶的熟悉，使客戶有被重視的感覺(jué)，這時(shí)再順勢(shì)推銷新產(chǎn)品，相信有事半功倍的效果。對(duì)第一次接觸銀行的新客戶，應(yīng)主動(dòng)熱情介紹服務(wù)品種、方式，適時(shí)為客戶理財(cái)當(dāng)好參謀，準(zhǔn)確快捷地做好每筆業(yè)務(wù)，給客戶留下良好印象。
回顧這一年工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但一些方面還存在不足。有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，營(yíng)銷技巧還需提升，有些業(yè)務(wù)還不是特別熟悉，合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范上還需加強(qiáng)。在未來(lái)的工作中我將加倍努力，彌足不足。
通過(guò)這一年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉的更加成熟。在以后的工作中，我還要兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取他人之所長(zhǎng)、克己之所短。一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
20__年七月告別了七年的大學(xué)生活，我十分榮幸的成為中國(guó)林產(chǎn)品經(jīng)銷公司中的一員。滿懷激動(dòng)的心情和對(duì)未來(lái)美好生活的憧憬，踏上了人生新的征程。
按照財(cái)務(wù)資金處李斌處長(zhǎng)的安排，8月16日我和同事陳靜一道踏上了南下的列車(chē)，前往公司下屬的寧波國(guó)林燃料有限公司和上海勝握勝林業(yè)有限公司，實(shí)地進(jìn)行了為期37天的實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間雖短，但對(duì)我們剛剛走上工作崗位的人來(lái)說(shuō)，可謂大開(kāi)眼界，受益匪淺。兩個(gè)分公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的熱情關(guān)懷和友好幫助，讓我深受感動(dòng)。他們積極向上的工作狀態(tài)也深深的鼓舞著我，使我感受到了公司集體的力量和溫暖，同時(shí)也學(xué)到了在學(xué)校期間很多沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)。
一、下屬公司基本情況。
1、寧波國(guó)林燃料有限公司基本情況：
寧波國(guó)林燃料有限公司成立于20__年，由中國(guó)林產(chǎn)品經(jīng)銷公司全額出資5000萬(wàn)元人民幣取得法人獨(dú)資的有限責(zé)任公司。現(xiàn)有員工10人，其中財(cái)務(wù)處2人。主要經(jīng)營(yíng)煤炭業(yè)務(wù)，兼營(yíng)閃點(diǎn)在60攝氏度以上的工業(yè)燃料油、焦炭、化工產(chǎn)品、建筑材料、金屬材料、通信設(shè)備、木材批發(fā)及零售。
該公司貨源主要來(lái)自內(nèi)蒙古、天津等地。銷售市場(chǎng)主要集中在北京、天津、江浙一帶。公司的經(jīng)營(yíng)理念是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏。為了降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、防止煤炭積壓風(fēng)化、公司采取以銷定產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式。我們了解了煤炭貿(mào)易的一般流程是：檢查資質(zhì)—樣本檢驗(yàn)—確定價(jià)格—數(shù)量、時(shí)間，簽訂合同—交貨(核定數(shù)量、質(zhì)量)—核算費(fèi)用—結(jié)賬。由于我們的分公司有誠(chéng)信，加之南方金融部門(mén)信任國(guó)企，喜歡與國(guó)企合作，因此對(duì)我們寧波分公司的資金支持比較好。
總體而言，寧波公司經(jīng)營(yíng)狀況良好，發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。到20__年末，資產(chǎn)總計(jì)5.11億元，負(fù)債合計(jì)4.59億元，所有者權(quán)益合計(jì)5.30億元。截止到20__年7月末，公司營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)16.25億元。
分公司馬占領(lǐng)總經(jīng)理特地抽出時(shí)間結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)托慕o我們講解煤炭業(yè)務(wù)流程。馬經(jīng)理指導(dǎo)我們工作一定要有敬業(yè)精神，不能稀里糊涂，要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。新員工與老員工要配合好銜接好、溝通好，新員工要更快的適應(yīng)工作環(huán)境，提高工作效率。要學(xué)會(huì)做人，保持心胸開(kāi)闊。最后馬經(jīng)理不斷強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)決定成敗，不能重視數(shù)量，而忽略質(zhì)量!”馬經(jīng)理講到公司與國(guó)外經(jīng)營(yíng)理念不同，我們要學(xué)會(huì)不斷創(chuàng)新，開(kāi)拓新的領(lǐng)域，努力提高經(jīng)濟(jì)效益!
2、上海勝握勝林業(yè)有限公司基本情況：
8月25日我們來(lái)到了上海勝握勝林業(yè)有限公司。該公司成立于20__年1月11日，注冊(cè)資本3000萬(wàn)，現(xiàn)有員工22人，其中財(cái)務(wù)6人。公司主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有：木材及各種林產(chǎn)品的進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和各類紙張及紙制品的經(jīng)營(yíng)銷售業(yè)務(wù)，并經(jīng)營(yíng)木材行業(yè)各種商品的進(jìn)出口代理業(yè)務(wù)。公司的優(yōu)勢(shì)主要是在進(jìn)口俄羅斯木材和進(jìn)口新西蘭輻射松木材方面，并且成為公司主要的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
上海分公司給我的最深印象，是一支年輕的團(tuán)隊(duì)，這里充滿朝氣、充滿活力。在李偉總經(jīng)理帶領(lǐng)下，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。20__年前8個(gè)月的銷售收入實(shí)現(xiàn)9.85億元，比上年同期增長(zhǎng)了10倍，完成年初預(yù)算的98.5%，銷售數(shù)量109萬(wàn)方。在這里我們?cè)敿?xì)了解了該企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理情況。業(yè)務(wù)部成經(jīng)理具體給我們講解了代理開(kāi)證的流程。業(yè)務(wù)部要盡量保證先簽合同再開(kāi)發(fā)票;同時(shí)加強(qiáng)庫(kù)存管控，嚴(yán)格各港口的發(fā)貨流程和手續(xù)，出庫(kù)單需經(jīng)財(cái)務(wù)部門(mén)簽字后業(yè)務(wù)方可通知貨代發(fā)貨。業(yè)務(wù)部門(mén)定期提供庫(kù)存臺(tái)賬，與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)。不定期派員工去各港口實(shí)地盤(pán)庫(kù)，以確?？刎浿贫葘?shí)施有效。
上海分公司的各項(xiàng)融資授信已達(dá)9.2億元，為公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供寬松、穩(wěn)定的資金支持。對(duì)即期信用證開(kāi)展海外代付和信用證押匯業(yè)務(wù)，積極與銀行溝通將信用證付款期限盡量延長(zhǎng)至180天，以緩解資金壓力，提高資金的`高效利用率。成經(jīng)理還結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)教育我們要擺正自己的位置，做好自己的本職工作，少出錯(cuò)，力爭(zhēng)不出錯(cuò)，盡量把工作做完美。
9月7日我們還參加了業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的聯(lián)合會(huì)議。這次會(huì)議讓我們了解到業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)工作上的協(xié)調(diào)性。做好公司的整體工作需要部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合，財(cái)務(wù)部門(mén)既要理好財(cái)，管好帳，又要及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，提供給業(yè)務(wù)部門(mén)各種財(cái)務(wù)信息，達(dá)到及時(shí)溝通和反饋情況的目的，才能使公司高效率的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、總體印象。
這次一個(gè)多月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，使我對(duì)這兩個(gè)分公司有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)對(duì)分公司的了解，對(duì)我們北京總公司也有了更深的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了做好今后工作的光榮感和責(zé)任感。對(duì)分公司最深的感受如下幾點(diǎn)：
1、分公司員工都很團(tuán)結(jié)，凝聚力很強(qiáng)。兩位總經(jīng)理都很有能力、有見(jiàn)識(shí)、有魄力。上海李偉總經(jīng)理雖然年輕，但是學(xué)識(shí)廣博，辦事穩(wěn)重踏實(shí)、做人謙厚，這些都令我很欽佩，我認(rèn)為是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣。
2、分公司員工具有良好的精神狀態(tài)，務(wù)實(shí)奮進(jìn)，勤奮敬業(yè)，以企業(yè)為家。上海分公司財(cái)務(wù)主管蔣勤經(jīng)常加班工作，廢寢忘食，甚至犧牲自己假期的時(shí)間到單位來(lái)工作，這種忘我的工作精神，以及強(qiáng)烈的工作責(zé)任感深深的感動(dòng)了我。
3、分公司盡管剛成立不久，但是管理規(guī)范、工作秩序井然。領(lǐng)導(dǎo)們都很注重企業(yè)管理，把企業(yè)管理作為企業(yè)的生命。特別是財(cái)務(wù)資金管理中對(duì)現(xiàn)金收入過(guò)多和庫(kù)存管控等方面都做了積極的整改。并定期舉行財(cái)務(wù)部與業(yè)務(wù)部聯(lián)合會(huì)議，針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題及時(shí)提出，并想出解決辦法，以提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率。
4、經(jīng)營(yíng)效益顯著。兩個(gè)分公司運(yùn)行都很良好，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)規(guī)模，還是利潤(rùn)都有大幅度的增長(zhǎng)，企業(yè)前景良好。這在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)十分難得。
三、實(shí)習(xí)收獲。
1、學(xué)習(xí)分公司如何記賬。記賬包括：費(fèi)用方面的記賬，銷售貨物、購(gòu)買(mǎi)貨物方面的記賬，購(gòu)買(mǎi)信用證、存保證金、保證金轉(zhuǎn)回、承兌解付、押匯以及付匯的賬務(wù)處理。
2、學(xué)習(xí)上海分公司代理開(kāi)立信用證的流程。首先明確合同的類型。然后嚴(yán)格審查買(mǎi)賣(mài)合同。審合同的基本點(diǎn)：數(shù)量、金額、港口、付款期限、交貨期、付款條件和付款方式。了解了信用證付款方式的利弊。我了解到上海分公司較多使用信用證付款方式，因?yàn)樾庞米C付款能夠降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，解決進(jìn)、出口雙方在付款和交貨問(wèn)題上的矛盾。與此同時(shí)，我還了解了上海分公司對(duì)即期國(guó)際信用證開(kāi)展的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)：進(jìn)口押匯和海外代付業(yè)務(wù)。我認(rèn)真分析了兩項(xiàng)融資業(yè)務(wù)的相同之處和不同之處。上海分公司會(huì)根據(jù)企業(yè)資金情況和投資成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇哪種融資業(yè)務(wù)。
3、學(xué)習(xí)如何申請(qǐng)?jiān)鲋刀惏l(fā)票、臨時(shí)百萬(wàn)元版發(fā)票及臨時(shí)增量。由于上海勝握勝稅務(wù)遷移后最初幾個(gè)月，開(kāi)票量無(wú)法滿足公司需求，故向稅務(wù)部門(mén)提出了要求最高限額為100萬(wàn)元，月限購(gòu)量為800份的要求。在蔣姐帶我去稅務(wù)機(jī)關(guān)的辦理過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，帶齊所有稅務(wù)部門(mén)要求帶的文件到稅務(wù)部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)。另外，與稅務(wù)局、經(jīng)濟(jì)城及稅務(wù)專管員的溝通是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，得到稅務(wù)部門(mén)的支持和理解可以減少流程時(shí)間，提高工作效率。同時(shí)公司內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)需要合理安排、緊密配合，使得9月份能夠正常開(kāi)票以滿足公司業(yè)務(wù)部門(mén)的需要，確保公司正常運(yùn)行。
4、學(xué)習(xí)如何計(jì)算增值稅及附加稅。上海勝握勝主營(yíng)銷售原木和板材，因此該公司涉及的增值稅稅率有17%板材和13%原木二種。上海勝握勝的進(jìn)項(xiàng)增值稅有國(guó)內(nèi)供應(yīng)商所提供的增值稅專用發(fā)票和海關(guān)提供的進(jìn)口增值稅發(fā)票。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩種增值稅專用發(fā)票的認(rèn)證方法以及需繳納增值稅的計(jì)算方法，并了解到上海地區(qū)需繳納的附加稅有城建稅、河道管理費(fèi)、教育費(fèi)附加及地方教育費(fèi)附加。公司稅務(wù)遷移后，各項(xiàng)附加稅為當(dāng)月所繳納增值稅稅額的1%、1%、3%及2%。城建稅相對(duì)公司稅務(wù)遷移前繳納比例下降了4%，很明顯降低了公司的稅費(fèi)，從而提高了公司的利潤(rùn)。
四、啟示。
俗話說(shuō)：“讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路，不如踏著成功人的腳步。”通過(guò)這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，給了我很多的思考和啟示。
年終工作總結(jié)要求篇十
總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。
1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2．成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
4．今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
三）、年終總結(jié)寫(xiě)作需要注意的問(wèn)題。
1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式，了解有關(guān)情況。
2．一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3．條理要清楚?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的.問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?．總結(jié)的具體寫(xiě)作，可先議論，然后起草、修改。
四）、具體內(nèi)容：
2、指出工作的成果，缺點(diǎn)在哪里；
3、下一年的工作目標(biāo)、建議等，表明來(lái)年工作重點(diǎn)。
1、字?jǐn)?shù)1500字以內(nèi)。字體為仿宋體，標(biāo)題3號(hào)宋體加粗，正文為四號(hào)宋體。
2、請(qǐng)各員于20xx日12月20日之前將書(shū)面和電子版各一份送達(dá)人事行政rita.
3、落款注明撰寫(xiě)人及撰寫(xiě)時(shí)間。
年終工作總結(jié)要求篇十一
20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級(jí)醫(yī)院后的第一年，全體護(hù)理人員共同努力，較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。以下是小編整理的門(mén)診。
歡迎大家參閱。
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生部門(mén)的支持下，**醫(yī)院半年來(lái)，在全體員工的共同努力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，堅(jiān)持以病人為中心的理念，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量有了較大提高，這是全體員工的自強(qiáng)不息和拼搏精神分不開(kāi)的。
一、職業(yè)道德工作。
1、加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，通過(guò)職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為，樹(shù)立了全心全意為病人服務(wù)的理念，自覺(jué)執(zhí)行醫(yī)院各科。
規(guī)章制度。
受到比較好效果。
2、為了及時(shí)掌握，了解醫(yī)院職工、病人對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)班子意見(jiàn)及時(shí)發(fā)放了問(wèn)卷調(diào)查表200份，對(duì)問(wèn)卷調(diào)查反饋意見(jiàn)來(lái)說(shuō)，對(duì)醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的、忠懇的。說(shuō)明**醫(yī)院在社會(huì)上形象是好的，人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督，提出寶貴意見(jiàn)，樹(shù)立良好形象，更好地為人民群眾服務(wù)，我院實(shí)行了掛牌上崗，互相監(jiān)督，受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開(kāi)病人或家屬工休座談會(huì)一次，每月住院病人發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表一次，總的評(píng)價(jià)對(duì)我院是比較滿意的。
二、醫(yī)療護(hù)理工作。
1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房，解決了群眾方便住院就醫(yī)，同時(shí)也增加社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，緩解了病人住院難，得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位，通過(guò)定期開(kāi)展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在問(wèn)題，采取有效整改措施，防范了醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、是做好人才引進(jìn)工作，在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告，并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作，加大人才引進(jìn)力度。
5、為了慶祝國(guó)際護(hù)士節(jié)，鼓勵(lì)廣大護(hù)理工作者，積極為傷病員服務(wù)，我院廣大護(hù)理工作者積極工作，勤奮學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)，一心撲在崗位上，熱情為病人服務(wù)，涌現(xiàn)出一批好人好事，經(jīng)上下推薦評(píng)出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護(hù)士，在護(hù)理隊(duì)伍中樹(shù)立了榜樣。
6、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座、專家講課18次，醫(yī)療護(hù)理聽(tīng)課700人次。
7、我院廣大醫(yī)護(hù)工作者，發(fā)揚(yáng)了白求恩的精神，對(duì)技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到，精心治療、精心護(hù)理，受到了患者的高度評(píng)價(jià)。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。
8、骨科開(kāi)展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、財(cái)務(wù)、后勤管理工作。
1、財(cái)務(wù)管理規(guī)范，醫(yī)院財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則，一切財(cái)務(wù)收支納入財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)預(yù)算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督及分析，開(kāi)展資產(chǎn)清查工作。財(cái)務(wù)每月收支賬目公布一次。
3、各科室密切配合，共同做好保障供給工作和后勤科強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，想方設(shè)法改變就診環(huán)境，尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作，購(gòu)買(mǎi)一套洗衣機(jī)，保障臨床供給，加大事故排查預(yù)防工作力度，維護(hù)良好醫(yī)療秩序，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級(jí)醫(yī)院后的第一年，全體護(hù)理人員共同努力，較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、工作量統(tǒng)計(jì)。
門(mén)診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導(dǎo)尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測(cè)20xx人次;picc導(dǎo)管護(hù)理1148人次;picc置管36人次。
二、護(hù)理安全。
(一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，重大護(hù)理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護(hù)理工作規(guī)范》，并在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善門(mén)診各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理工作流程。同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí)，并定期督查護(hù)理人員對(duì)新職責(zé)制度和工作流程的落實(shí)情況。
2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，做好查對(duì)工作，確保無(wú)重大護(hù)理不良事件發(fā)生。
(二)加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握操作規(guī)范，保證各科室工作安全有效進(jìn)行。
(三)內(nèi)科門(mén)診、外科門(mén)診、耳鼻喉科門(mén)診、眼科門(mén)診、口腔科門(mén)診和皮膚科門(mén)診增設(shè)了小搶救箱，搶救物品、藥品完好率達(dá)到100%。
(四)對(duì)各科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置，并且標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。
(五)嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。并通過(guò)每月的護(hù)士會(huì)議對(duì)護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問(wèn)題、原則性問(wèn)題進(jìn)行原因分析，提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，從而確保護(hù)理安全。
三、護(hù)理服務(wù)。
(一)門(mén)診、感染科多個(gè)科室增加了便民措施，如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報(bào)欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛(ài)心雨傘等，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更加的深入，細(xì)化。
(二)門(mén)診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實(shí)行了一次分診，病人選擇相應(yīng)的科室掛號(hào)后，掛號(hào)單上就有了就診的序號(hào)，無(wú)需再次到各科分診臺(tái)進(jìn)行二次登記，這樣就減少了病人多次排隊(duì)的麻煩。
(三)在日常工作中，護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范，對(duì)病人使用文明用語(yǔ)，及時(shí)與患者溝通，開(kāi)展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開(kāi)公休會(huì)，并對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，以征求病人的意見(jiàn)，對(duì)于存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，不斷改善我們的服務(wù)，提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度。
四、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(一)根據(jù)各護(hù)理人員的分級(jí)，進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試和護(hù)理操作考核，以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)每月組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房，從而拓寬門(mén)診護(hù)理人員的知識(shí)面，與時(shí)俱進(jìn)，更好為病人服務(wù)。
五、院內(nèi)感染門(mén)診各科室加強(qiáng)與院感科溝通，加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，從工勤到護(hù)理人員，均要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證門(mén)診各樓層地面清潔整齊，各診室干凈整潔。對(duì)于個(gè)別高危科室，如口腔科、計(jì)劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室，做到無(wú)菌物品的消毒合格率100%，空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實(shí)習(xí)帶教根據(jù)實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的帶教，讓實(shí)習(xí)同學(xué)在門(mén)診實(shí)習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門(mén)診護(hù)理工作，學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進(jìn)行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，門(mén)診的護(hù)理工作還有很多的不足之處，主要有以下三點(diǎn)：
一、部分護(hù)理人員對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、醫(yī)護(hù)人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
三、護(hù)理人員對(duì)患者缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，門(mén)診護(hù)理滿意度較低。針對(duì)20xx年存在的問(wèn)題，在新的一年，我們將在護(hù)理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下，制定科室年度護(hù)理。
工作計(jì)劃。
以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)更好地為病人服務(wù)為了江寧醫(yī)院早日建成三級(jí)甲等醫(yī)院做出更大的努力!
這一年，在院長(zhǎng)及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的幫助下，在全科室人員的合作下，我們婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》深入開(kāi)展母嬰保健工作，為降低孕產(chǎn)婦，圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，在工作中積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高科室整體素質(zhì)，提升科室業(yè)務(wù)水平。
努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)，豐富了理論知識(shí)，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病，，多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計(jì)劃生育手術(shù)，。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人。
二、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平。
要求圍產(chǎn)期保健本填寫(xiě)及時(shí)，有效地進(jìn)行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期孕檢，且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到醫(yī)院體檢，提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對(duì)高危孕婦實(shí)行專案管理，提高高危孕婦篩查識(shí)別能力和為重病例應(yīng)急處理，轉(zhuǎn)診能力，通過(guò)各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力，對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
三、對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行知識(shí)宣傳教育，利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，免費(fèi)為孕婦孕檢，并積極為產(chǎn)婦級(jí)新生兒篩查。在臨床工作中，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，認(rèn)真接診每一位患者，仔細(xì)分析患者的病情變化，虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，想病人之所想，急病人之所急。特別是在中午下班時(shí)，面對(duì)病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療?，F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時(shí)，對(duì)于經(jīng)歷孕婦這個(gè)角色的我來(lái)說(shuō)，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外，去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜的急診患者，如果不能仔細(xì)分析和沒(méi)有高度的警惕心和責(zé)任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果。通過(guò)診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn)，提高了應(yīng)對(duì)疑難危重病人的處理能力，另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。同時(shí)，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學(xué)習(xí)，使自己成長(zhǎng)了不少，今后的路需要自己一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的走下去，我將嚴(yán)格要求自己做好自己。
年終工作總結(jié)要求篇十二
一.入黨積極分子的確定：
1.擁護(hù)黨的路線、方針、政策，要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏，遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。
2.遵守校規(guī)校紀(jì)，不違反紀(jì)律，對(duì)自己嚴(yán)格要求。
3.學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)刻苦，成績(jī)良好。
4.積極參加校(院)組織的活動(dòng)或參與學(xué)生工作，表現(xiàn)良好。
5.基本符合以上條件，并由入黨聯(lián)系人考察，黨小組討論確定。
二.入黨積極分子應(yīng)達(dá)到的要求：
1.明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹(shù)立正確的專業(yè)思想，刻苦學(xué)習(xí)，成績(jī)良好。
2.自覺(jué)遵守校、院各項(xiàng)規(guī)章制度，積極配合學(xué)院紀(jì)檢工作，所在班、所在宿舍中發(fā)揮帶頭作用。
3.提高道德修養(yǎng)，文明修身。
4.積極參加黨組織號(hào)召參加的活動(dòng)，執(zhí)行黨組織安排的任務(wù)。每學(xué)期至少參加一次黨知識(shí)教育活動(dòng)，如班政治學(xué)習(xí)活動(dòng)(如黨章學(xué)習(xí)小組)，學(xué)院黨校培訓(xùn)等政治教育活動(dòng)。
5.自覺(jué)學(xué)習(xí)鄧小平理論，關(guān)心政治，自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論和黨的基本知識(shí)，不斷提高政治素質(zhì)和理論水平，對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論有較好的理解。
6.積極主動(dòng)的向入黨聯(lián)系人如實(shí)的匯報(bào)思想動(dòng)態(tài)，自覺(jué)的爭(zhēng)取黨組織的教育和幫助，每學(xué)期交有質(zhì)量的思想?yún)R報(bào)至少兩篇。
7.廣泛聯(lián)系群眾，有良好的群眾基礎(chǔ)，處理好個(gè)人與集體的關(guān)系。
8.發(fā)揮先鋒模范作用，在學(xué)習(xí)工作生活等方面積極進(jìn)取，帶動(dòng)廣大同學(xué)積極向上。
9.積極參加社會(huì)實(shí)踐和學(xué)雷峰活動(dòng)，提高自己的實(shí)踐水平，增強(qiáng)自己集體主義觀念和奉獻(xiàn)精神。
10.端正入黨動(dòng)機(jī)，自覺(jué)抵制不良思想侵蝕，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，敢于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，自覺(jué)接受黨組織的考驗(yàn)。
三.入黨積極分子成熟的基本條件：
1.培養(yǎng)考察時(shí)間為一年以上，通過(guò)了分團(tuán)委的推優(yōu)，黨校的培訓(xùn)。
2.學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗌线_(dá)到良好以上。
3.擔(dān)任社會(huì)工作積極，表現(xiàn)良好。
4.模范遵守校規(guī)校紀(jì)。
5.具有良好的群眾基礎(chǔ)，黨外群眾放映良好，黨內(nèi)能通過(guò)討論，能夠在群眾中發(fā)揮模范帶頭作用。
6.對(duì)黨有正確的認(rèn)識(shí)，入黨動(dòng)機(jī)端正，有交好的政治理論修養(yǎng)，黨的基本知識(shí)測(cè)驗(yàn)過(guò)關(guān)，政審合格。
年終工作總結(jié)要求篇十三
入黨動(dòng)機(jī)屬于思想范疇。根據(jù)人的認(rèn)識(shí)和成長(zhǎng)規(guī)律，人的正確思想是在理論和實(shí)踐的相互印證、相互促進(jìn)的不斷運(yùn)動(dòng)中形成的。所以，樹(shù)立正確的入黨動(dòng)機(jī)的基本要求是：加強(qiáng)馬克思主義理論修養(yǎng)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;主動(dòng)投身于社會(huì)實(shí)踐，在改造客觀世界的同時(shí)改造主觀世界;培養(yǎng)自律意識(shí)，提高批評(píng)與自我批評(píng)的自覺(jué)性。
政治上的堅(jiān)定來(lái)自于理論上的清醒。理論清楚，才能形成正確的目標(biāo)和堅(jiān)定的意志，才能做出正確的選擇。因此，只有積極學(xué)習(xí)先進(jìn)理論，以科學(xué)理論武裝自己并把理論貫徹到實(shí)際行動(dòng)中去，指導(dǎo)自己的實(shí)踐，才能樹(shù)立正確的入黨動(dòng)機(jī)。馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論是中國(guó)共產(chǎn)黨的行動(dòng)指南。這些理論是共產(chǎn)黨人在長(zhǎng)期的革命實(shí)踐和社會(huì)主義建設(shè)中總結(jié)、創(chuàng)造出來(lái)的，它揭示了人類社會(huì)歷史發(fā)展的普遍規(guī)律，指出了建設(shè)理想社會(huì)的方向，為我們提供了強(qiáng)大的思想理論武器。一切積極要求入黨和已經(jīng)入黨的同志只有積極學(xué)習(xí)這些理論，并以這些理論指導(dǎo)自己認(rèn)識(shí)客觀世界、認(rèn)識(shí)人類社會(huì)的歷史進(jìn)程，自覺(jué)地批判、抵制其他錯(cuò)誤的理論認(rèn)識(shí)，才能真正樹(shù)立正確的入黨動(dòng)機(jī)，才能真正做到從思想上入黨。
建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)，建立和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，是前無(wú)古人的嶄新事業(yè)。積極投身到這一偉大事業(yè)中去，在實(shí)踐中磨練自己的意志，錘煉自己的才干和情操，即是樹(shù)立正確的入黨動(dòng)機(jī)的重要途徑，也是為入黨后能充分發(fā)揮先鋒模范作用奠定基礎(chǔ)。有的同學(xué)可能會(huì)說(shuō)，我們?cè)谛W(xué)生尚未走上社會(huì)，怎么在實(shí)踐中錘煉呢?應(yīng)當(dāng)看到，發(fā)展高等教育，搞好教育改革是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分，在校學(xué)生在搞好學(xué)習(xí)的同時(shí)，關(guān)心教育改革，為搞好教育改革獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，用自己的模范行動(dòng)支持和推動(dòng)教育改革，同樣可以錘煉和提高自己。還應(yīng)看到，學(xué)校為了培養(yǎng)、錘煉學(xué)生，不僅支持學(xué)生開(kāi)展多種多樣的自我教育活動(dòng)，還組織大家參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。積極參加這些活動(dòng)，同樣可以增長(zhǎng)才干、錘煉意志和情操。只要養(yǎng)成了在實(shí)踐中錘煉、提高的自覺(jué)性，也就是善于在改造客觀世界的同時(shí)，注重主觀世界的改造，就可以為把自己錘煉成自覺(jué)的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士奠定基礎(chǔ)。
實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的美好理想需要長(zhǎng)期的、艱苦的奮斗。因?yàn)閷?shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義社會(huì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，它需要一代代具有高度共產(chǎn)主義覺(jué)悟、堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念和始終不渝的獻(xiàn)身精神的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士為之艱苦奮斗才能實(shí)現(xiàn)。在奮斗過(guò)程中，需要不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，自覺(jué)進(jìn)行自我反省。我們之所以強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，是因?yàn)樵跒閷?shí)現(xiàn)黨的理想而奮斗的過(guò)程中，由于種種原因，艱難和曲折是難以避免的，要在艱難時(shí)不氣餒，在曲折時(shí)明方向，必須有堅(jiān)定的信念和不屈不撓的意志。還應(yīng)當(dāng)看到，共產(chǎn)黨人不是生活在真空里，社會(huì)上各種非無(wú)產(chǎn)階級(jí)思想也會(huì)影響我們。因此，共產(chǎn)黨人需要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，經(jīng)常反省自己，進(jìn)行自我批評(píng)，以便在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程中，逐漸去懂得客觀世界的規(guī)律。正確的入黨動(dòng)機(jī)的樹(shù)立，不會(huì)是一勞永逸的。如不注意人生觀的改造，也是會(huì)發(fā)生變化的。所以，嚴(yán)格要求自己，經(jīng)常地審視自己的入黨動(dòng)機(jī)，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，不僅是非常必要的，而且也是思想成長(zhǎng)的基本規(guī)律。周恩來(lái)同志曾說(shuō)過(guò):“活到老，學(xué)到老，思想改造到老”，正是共產(chǎn)黨員不斷追求進(jìn)步的寫(xiě)照。
年終工作總結(jié)要求篇十四
時(shí)光飛逝，彈指之間，20xx年已將近尾聲，透視即將過(guò)去的一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)。作為一個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，算是對(duì)自己的一種鞭策，也作為對(duì)公司及領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代。特總結(jié)如下：
站在倉(cāng)務(wù)員這個(gè)平凡的崗位，要把它做好卻不是件簡(jiǎn)單的事，它在配合車(chē)間生產(chǎn)的同時(shí)又遵守倉(cāng)庫(kù)的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時(shí)更要確保數(shù)量的精準(zhǔn)，避免少發(fā)、多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的現(xiàn)象，還要保證物料的安全和質(zhì)量問(wèn)題，從而做到不浪費(fèi)公司的財(cái)產(chǎn)。很多時(shí)候你要扮演搬運(yùn)工的角色，真正要做好，你得有恒心、細(xì)心和耐心，所以說(shuō)這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。
對(duì)于工作，在外部人看來(lái)，他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點(diǎn)而疏視了那些好的一面，所以關(guān)于做得好的部分，自己也很難恭維。對(duì)自己來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的幾個(gè)月里，對(duì)工作一直是保持虛心進(jìn)取的態(tài)度、任勞任怨、聽(tīng)從安排，從而也學(xué)到了不少。
當(dāng)然，初來(lái)乍到，難免會(huì)有些小差、小錯(cuò)、比如對(duì)工作還不夠留心、仔細(xì)、一些單據(jù)沒(méi)有審視清楚，就對(duì)外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗(yàn)不夠；在工作中，同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高，這些都是表現(xiàn)欠佳的方面，不過(guò)，前事之鑒，后事之師，我相信以后我會(huì)做得更好，杜絕此類事情再發(fā)生。
在來(lái)年中，我要真正撐握倉(cāng)庫(kù)物料的進(jìn)、出、存工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進(jìn)先出的物料原則，定期對(duì)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，作到物料標(biāo)示明了、清晰，使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用，真正做到物盡其用，人盡其才。
或許要有創(chuàng)新，要有提升，上面的根本不夠。我們還要有在工作時(shí)埋下頭去忘我的工作，要能在回過(guò)頭的時(shí)候?qū)ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查、核對(duì)、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時(shí)間、如何提高效率，盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭，更進(jìn)一步。20xx年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉(cāng)庫(kù)順利交接。20xx年初，我開(kāi)始接管x倉(cāng)庫(kù)管理工作，當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)x實(shí)物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原x倉(cāng)庫(kù)管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本，x倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類報(bào)表等。
2、參與了公司全員大營(yíng)銷活動(dòng)。1至3月份，公司開(kāi)展全員大營(yíng)銷活動(dòng)，每天員工放號(hào)量都特別大，領(lǐng)x的人特別多，作為一名x倉(cāng)庫(kù)管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少，只有我一個(gè)，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把x從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái)，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班，有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從x倉(cāng)庫(kù)交接過(guò)程中得到的，由于干x倉(cāng)庫(kù)管理工作，首先要對(duì)x的型號(hào)及性能要熟悉，當(dāng)時(shí)我對(duì)x接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然，取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動(dòng)性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái)，我一直都是忙忙碌碌，從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò)，實(shí)踐證明，我所管理的x幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)漏洞，x實(shí)物與帳目相符，隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，以更加踏實(shí)的工作態(tài)度做好本職工作，不斷提高自己的工作能力，把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作做的更好。
年終工作總結(jié)要求篇一
（一）總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
（二）成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
（三）經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
（四）各類活動(dòng)總結(jié)。與以前類似，注意填寫(xiě)相應(yīng)的word/excl表格。
（一）一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
（二）條理要清楚。總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
（三）要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?BR> 用紙：a4。
裝訂：左側(cè)（兩訂）。
頁(yè)碼：下居中。
頁(yè)邊距：上厘米，下2厘米，左厘米，右2厘米題目：
生命科學(xué)學(xué)院xx學(xué)年學(xué)生會(huì)工作總結(jié)（二號(hào)方正小標(biāo)宋簡(jiǎn)體，居中）--xx部（小二號(hào)方正小標(biāo)宋簡(jiǎn)體，居中）。
正文：小四號(hào)仿宋。
標(biāo)題：
一級(jí)：一、二、三（小三號(hào)黑體）。
二級(jí)：（一）（二）（三）（小四號(hào)黑體）。
三級(jí)：1.2.3.(小四號(hào)黑體)。
行距：?jiǎn)伪缎芯唷?BR> 字距：默認(rèn)。
總結(jié)落款處部門(mén)負(fù)責(zé)人：簽字。
年終工作總結(jié)要求篇二
為認(rèn)真做好我鎮(zhèn)打擊防范強(qiáng)迫智力殘疾人勞動(dòng)違法犯罪工作，按照省委政法委《關(guān)于嚴(yán)格落實(shí)“五到位”工作要求，進(jìn)一步做好打擊防范強(qiáng)迫智力殘疾人勞動(dòng)違法犯罪工作的通知》的重要要求，我鎮(zhèn)認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)?，F(xiàn)將階段性工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
我鎮(zhèn)按照《關(guān)于嚴(yán)格落實(shí)“五到位”工作要求進(jìn)一步做好打擊防范強(qiáng)迫智力殘疾人勞動(dòng)違法犯罪工作的通知》（公治安〔20xx〕3639號(hào)），進(jìn)一步做好打擊防范強(qiáng)迫智力殘疾人勞動(dòng)違法犯罪工作提出了人員掌握要到位、重點(diǎn)清查要到位、案件查處要到位、救助安置要到位、倒查問(wèn)責(zé)要到位等工作要求。及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，進(jìn)一步深化思想認(rèn)識(shí)，提高政治站位，強(qiáng)化工作舉措，在前期開(kāi)展打擊防范強(qiáng)迫智力殘疾人勞動(dòng)違法犯罪工作的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞“五到位”工作要求，迅速行動(dòng)，持續(xù)用力，抓好工作落實(shí)，確保取得成效。
我鎮(zhèn)按照自身職能，充分發(fā)揮作用，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，推動(dòng)各項(xiàng)工作落到實(shí)、見(jiàn)到效。要按照中央和國(guó)家有關(guān)部委工作要求，及時(shí)對(duì)照檢查存在問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺、固強(qiáng)補(bǔ)弱，健全長(zhǎng)效工作機(jī)制，不斷提高智力殘疾人服務(wù)管理和救助保障能力水平。要充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理全覆蓋、“一張網(wǎng)”優(yōu)勢(shì)和作用，結(jié)合開(kāi)展網(wǎng)格化巡查工作，加強(qiáng)全面排查，充分掌握本區(qū)域內(nèi)智力或疑似智力殘疾人走失和出現(xiàn)陌生智力或疑似智力殘疾人等情況，及時(shí)登記建檔，切實(shí)做到底數(shù)清、情況明。要結(jié)合常態(tài)化掃黑除惡斗爭(zhēng)和社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治,及時(shí)排查發(fā)現(xiàn)強(qiáng)迫智力殘疾人勞動(dòng)等違法犯罪線索，推動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)依法打擊，從嚴(yán)處理。要結(jié)合開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域整治，加大對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合重點(diǎn)區(qū)域、流動(dòng)人口聚居區(qū)域及建筑工地、水泥廠、磚廠等重點(diǎn)行業(yè)重點(diǎn)場(chǎng)所的排查整治力度，條塊結(jié)合不留死角，堅(jiān)決查處“黑工廠”非法用工問(wèn)題，全力推動(dòng)加強(qiáng)源頭防范治理，要積極協(xié)助配合有關(guān)部門(mén)，妥善做好智力疾人救助安置等有關(guān)工作，嚴(yán)防再次受到侵害。
（一）人員掌握要到位。
我鎮(zhèn)充分依托殘疾人人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，結(jié)合殘疾人證件發(fā)放管理和網(wǎng)格化巡查工作，對(duì)59名智力或疑似智力殘疾人走失和出現(xiàn)陌生智力或疑似智力殘疾人等情況，充分掌握本地智力殘疾人底數(shù)和流入流出信息，對(duì)需要重點(diǎn)關(guān)注人員建立專門(mén)檔案，做好登記標(biāo)注，通過(guò)定期入戶走訪、了解監(jiān)護(hù)情況等方式加強(qiáng)動(dòng)態(tài)掌握，切實(shí)做到底數(shù)清、情況明。
（二）重點(diǎn)清查要到位。
組成多部門(mén)聯(lián)合檢査組，深入城鄉(xiāng)結(jié)合部、偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)，對(duì)磚廠、建筑工地、水泥廠等重點(diǎn)行業(yè)場(chǎng)所開(kāi)展專項(xiàng)清查整治，分片包干、條塊結(jié)合，做到不遺不漏、不死角。工作中，重點(diǎn)檢查是否存在強(qiáng)迫智力殘疾人勞動(dòng)的情況,逐一登記檢查結(jié)果，并由檢查人員簽字確認(rèn)后造冊(cè)存檔。
（三）案件查處要到位。
準(zhǔn)確把握強(qiáng)迫智力殘疾人勞動(dòng)案件規(guī)律特點(diǎn)，圍繞組織預(yù)謀、誘騙拐賣(mài)、集中管理、暴力強(qiáng)迫等環(huán)節(jié),徹查犯罪鏈條，深挖打擊組織者、經(jīng)營(yíng)者、獲利者和幕后“保護(hù)傘”，確保案不漏人、人不漏罪。在此基礎(chǔ)上，重點(diǎn)查找有關(guān)案件暴露出智力殘疾人登記、監(jiān)護(hù)、保障、救助、尋回等方面存在的漏洞問(wèn)題，督促落實(shí)整改措施，推動(dòng)加強(qiáng)源頭防范治理。
（四）救助安置要到位。
加強(qiáng)對(duì)街巷、涵洞、天橋、車(chē)站、碼頭等重點(diǎn)部位的常態(tài)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)街頭流浪乞討人員特別是智力殘疾人，全力做好轉(zhuǎn)介處置等救助管理工作。建立多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同做好被解救涉案智力殘疾人身份核查、救助尋親、送返安置等工作，嚴(yán)防再次受到侵害。
（五）倒查問(wèn)責(zé)要到位。
建立打擊防范強(qiáng)迫智力殘疾人勞動(dòng)多部門(mén)協(xié)作通報(bào)機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)部門(mén)責(zé)任、屬地責(zé)任，對(duì)問(wèn)題突出的重點(diǎn)地區(qū)予以掛牌整治。對(duì)因工作不深入、責(zé)任不落實(shí)導(dǎo)致發(fā)生相關(guān)案事件，造成嚴(yán)重后果或負(fù)面影響的嚴(yán)肅追究相關(guān)部門(mén)人員責(zé)任。
年終工作總結(jié)要求篇三
總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律，就是：計(jì)劃――實(shí)踐――總結(jié)――再計(jì)劃――再實(shí)踐――再總結(jié)。
1．自我性。
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫(xiě)法，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。
2．回顧性。
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái)，對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排?？偨Y(jié)是回顧過(guò)去，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
3．客觀性。
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無(wú)誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
4．經(jīng)驗(yàn)性。
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的'成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說(shuō)，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。
1、按總結(jié)的時(shí)間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)、學(xué)期總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研、實(shí)習(xí)總結(jié)等。
三、總結(jié)撰寫(xiě)前的準(zhǔn)備。
有人說(shuō)過(guò)：在應(yīng)用寫(xiě)作中，要想總結(jié)寫(xiě)得好，必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫(xiě)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認(rèn)真對(duì)待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢？從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī)，絞盡腦汁制作觀點(diǎn)?？偨Y(jié)過(guò)程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。
搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：
1、重視調(diào)查研究，熟悉情況。
總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過(guò)調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。
年終工作總結(jié)要求篇四
工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。
所以應(yīng)該寫(xiě)好幾點(diǎn)：
1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事。
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)。
5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備，即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考：
總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析，分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等。總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。
總結(jié)的基本要求。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)寫(xiě)清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作，必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括，并形成理論知識(shí)。
總結(jié)的注意事項(xiàng)：
1.一定要實(shí)事求是，成績(jī)基本不夸大，缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。語(yǔ)句通順，容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要突出重點(diǎn)?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。
1、標(biāo)題。
2、正文。
開(kāi)頭：概述情況，總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng)，總括全文。
主體：分析成績(jī)?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾：分析問(wèn)題，明確方向。
3、落款。
署名與日期
(一)基本情況。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
3.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
(二)寫(xiě)好總結(jié)需要注意的問(wèn)題。
1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái)，同各方面的主管、同事商量。一定要避免上司出觀點(diǎn)，到同事中找事實(shí)的寫(xiě)法。
2.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的`。
4.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?BR> 現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜”現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解。
(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
(3)注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開(kāi)收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開(kāi)，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
更多。
年終工作總結(jié)要求篇五
實(shí)論文格式及涵蓋的范圍很廣，本文主要詳細(xì)講解論文中各個(gè)部分的具體意義及字體大小要求。
中文題名。
(二號(hào)宋體)。
(中文題名一般不超過(guò)20個(gè)漢字;題名不得使用非公知公用、同行不熟悉的外來(lái)語(yǔ)、縮寫(xiě)詞、符號(hào)、代號(hào)和商品名稱。為便于數(shù)據(jù)庫(kù)收錄，盡可能不出現(xiàn)數(shù)學(xué)式和化學(xué)式。)。
作者姓名。
(小四號(hào)仿宋體)。
作者單位(包括英文摘要中)。
(小五號(hào)宋體)。
(如果作者為兩位以上，之間用”，“隔開(kāi);如果多個(gè)作者為不同單位時(shí)，應(yīng)在作者姓名上打上角標(biāo)以區(qū)別，作者通訊地址應(yīng)為詳細(xì)的工作單位、所在城市及郵編和e-mail地址，必須用全稱標(biāo)注，不得簡(jiǎn)稱。在英文摘要中的作者姓名用漢語(yǔ)拼音，姓前名后，姓全大寫(xiě)，名首字母大寫(xiě);作者單位，城市，郵政編碼。如作者為兩位以上，應(yīng)指定聯(lián)系人。)。
中圖分類號(hào)。
(圖書(shū)分類法是按照一定的思想觀點(diǎn)，以科學(xué)分類為基礎(chǔ)，結(jié)合圖書(shū)資料的內(nèi)容和特點(diǎn)，分門(mén)別類組成的分類表。采用《中國(guó)圖書(shū)館分類法》對(duì)論文進(jìn)行中圖分類的。)。
中、英文摘要。
(五號(hào)楷體)。
(摘要的目的是向讀者介紹論文的主要內(nèi)容，傳達(dá)重要的可檢索信息，其主要內(nèi)容包括被報(bào)導(dǎo)的研究項(xiàng)目的目的，研究方法、結(jié)果和結(jié)論。篇幅以300字左右為宜。英文摘要要用英語(yǔ)清楚、簡(jiǎn)明地寫(xiě)作，內(nèi)容限制在150～180個(gè)英文單詞以內(nèi)。)。
關(guān)鍵詞(5號(hào)楷體)。
(關(guān)鍵詞是便于讀者從浩如煙海的書(shū)刊、論文中尋找文獻(xiàn)，特別適應(yīng)計(jì)算機(jī)自動(dòng)檢索的需要。論文應(yīng)提供關(guān)鍵詞3～8個(gè)，關(guān)鍵詞之間用分號(hào)隔開(kāi)。在審讀文獻(xiàn)題名、前言、結(jié)論、圖表，特別是在審讀文摘的基礎(chǔ)上，選定能反映文獻(xiàn)特征內(nèi)容，通用性比較強(qiáng)的關(guān)鍵詞。首先要選項(xiàng)取列入《漢語(yǔ)主題詞表》、《mesh》等詞表中的規(guī)范性詞(稱敘詞或主題詞)。對(duì)于那些反映新技術(shù)、新學(xué)科而尚未被主題詞表錄入的新名詞術(shù)語(yǔ)，可用非規(guī)范的自由詞標(biāo)出，但不能把關(guān)鍵詞寫(xiě)成是一句內(nèi)容”全面“的短語(yǔ)。)。
正文(5號(hào)宋體)。
文稿正文(含圖、表)中的物理量和計(jì)量單位應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
年終工作總結(jié)要求篇六
時(shí)光荏苒，進(jìn)入可能公司已有一年半之余，告別了20xx年，回首過(guò)往一年的工作狀況，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。
的上半年擔(dān)任辦公室文員一職，由于當(dāng)時(shí)公司規(guī)模還正處于發(fā)展的雛形階段，分工不是太明確，一人兼數(shù)職。主要負(fù)責(zé)行政、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)的相關(guān)工作，行政具體的工作有前臺(tái)電話轉(zhuǎn)接、客人接待、考勤的核算和監(jiān)督、員工月工資的核算、人員招聘、人員的入職及離職手續(xù)辦理、社保辦理、職員工勞動(dòng)合同管理、辦公文具管理、行政公告、通知的編制及各種文件的發(fā)放與歸檔、全廠獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)下達(dá)生產(chǎn)訂單、出貨安排、貨物物流運(yùn)輸?shù)裙ぷ骷皡f(xié)助業(yè)務(wù)部整理請(qǐng)款單、報(bào)價(jià)單、銷售合同等事項(xiàng)。
7月份起，我從辦公室文員崗位調(diào)離到物控計(jì)劃部，擔(dān)任物控部主管一職，負(fù)責(zé)物控計(jì)劃。工作內(nèi)容為：下達(dá)生產(chǎn)指令單、安排生產(chǎn)計(jì)劃、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度、安排出貨、貨物物流運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)工作。半年來(lái)的物控管理，可用“乏善可陳”四個(gè)字形容。
“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。因此如何走好第一步十分重要。由于第一次接觸物控計(jì)劃，并不是很熟悉生產(chǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)則，更不了解物控計(jì)劃的運(yùn)作及流程，因此了解整個(gè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程成為我的第一個(gè)目標(biāo)。
在王總的指導(dǎo)下和網(wǎng)上查詢資料后，我將物控計(jì)劃工作中的訂單評(píng)審、生產(chǎn)計(jì)劃安排、生產(chǎn)進(jìn)度的控制、成品庫(kù)存控制、物料計(jì)劃，物料請(qǐng)購(gòu)、物料調(diào)度、等具體工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理歸納，并擬定了具體流程。按照流程運(yùn)行我也遇到了許許多多的困難，也有說(shuō)不盡的辛酸?？偨Y(jié)自己從事物控這半年的工作，其實(shí)我主要做到了管理生產(chǎn)計(jì)劃，對(duì)于物料的管控我基本沒(méi)有過(guò)問(wèn)，且生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)度這塊我基本成了矛盾的主體，我雖然主動(dòng)的到每個(gè)部門(mén)去征求意見(jiàn)和協(xié)調(diào)，但承攬工程部門(mén)和訂購(gòu)產(chǎn)品的客戶要求的交貨時(shí)間與生產(chǎn)加工一線訂單多不能按時(shí)交貨的矛盾一直困擾著我，我兩頭為難，結(jié)果總是不盡人意，我哭過(guò)、也曾消極過(guò)，但每次王總都是耐心的給我做工作，也給我協(xié)調(diào)過(guò)，我想如果能在下單之前能正確、客觀的做出評(píng)估，部門(mén)之間多一些溝通和理解，就會(huì)減少許多矛盾的發(fā)生。
曾試圖在接單前評(píng)估交貨時(shí)間，但各部門(mén)的不配合讓我也毫無(wú)信心堅(jiān)持下去，我打消了做評(píng)估的計(jì)劃。曾想做個(gè)周生產(chǎn)計(jì)劃，可想來(lái)想去都不知道該怎樣做，因?yàn)楣镜挠唵尾皇浅膳康纳a(chǎn)，而是單臺(tái)數(shù)較多，加上工程上面的配件以及業(yè)務(wù)部所接的設(shè)備訂單，是從早8點(diǎn)到下午6點(diǎn)不間斷的下訂單，每天都是如此。思前想后，我又打消了做周生產(chǎn)計(jì)劃。
接一個(gè)新的訂單的時(shí)候，下達(dá)訂單、安排生產(chǎn)計(jì)劃、鈑金部加工、外發(fā)噴涂、品質(zhì)檢驗(yàn)、裝配組裝、再到品質(zhì)檢驗(yàn)等等，這一系列關(guān)系到正常出貨的細(xì)節(jié)我都會(huì)提心吊擔(dān)的，只到這個(gè)訂單順利出貨后緊繃的神經(jīng)才會(huì)松懈下來(lái)。每個(gè)工作都有苦與樂(lè)，我的苦與樂(lè)便是一個(gè)新的訂單正常出貨和某個(gè)訂單出現(xiàn)品質(zhì)異?；蛘呤茄诱`交期。
產(chǎn)品總是無(wú)法按時(shí)出貨，我每天都生活在深深的自責(zé)以及內(nèi)疚當(dāng)中，我想做得很好，更想做到完美，可以自己解決所有的問(wèn)題，但事情總是那么的不盡人意。業(yè)務(wù)人員所施的壓力，工程承攬部門(mén)要求馬上交貨時(shí)間的壓力、生產(chǎn)部門(mén)不能接受交貨時(shí)間的壓力，壓得我透不過(guò)起來(lái)。生產(chǎn)不按計(jì)劃走、業(yè)務(wù)緊逼著要貨等等因素，曾經(jīng)一度讓我感到無(wú)助，我害怕上班，害怕來(lái)到公司。我抱怨過(guò)同事，同事也同樣抱怨著我，在這個(gè)崗位上，我受了很多的委屈，就像夾在中間的海綿一樣，大家把所有的壓力往我身上推，業(yè)務(wù)和工程承攬部門(mén)說(shuō)：“這個(gè)東西我就這個(gè)時(shí)間要”，生產(chǎn)一線說(shuō)：“做不出來(lái)，過(guò)幾天再交“，業(yè)務(wù)和工程承攬部門(mén)又說(shuō)：“我不管，反正我就是要這個(gè)時(shí)候要”，推來(lái)推去，所有的問(wèn)題都集中在我身上。個(gè)別同事說(shuō)話又太過(guò)份生硬，總是帶著命令的口氣，而我也是個(gè)急性子，說(shuō)話太直接，不得懂委婉，最后的結(jié)局便是兩敗俱傷，可是，兇過(guò)之后，我又開(kāi)始懊悔，心疼別人，氣自己不會(huì)忍忍，大家都是為了自己的工作。我很累，很累，哭過(guò)很多次，認(rèn)為自己能挺得住的時(shí)候，我一個(gè)人跑到廁所內(nèi)，關(guān)起門(mén)來(lái)偷偷的掉眼淚。當(dāng)自己無(wú)法解決問(wèn)題的'時(shí)候，我又像個(gè)孩子似的跑到王總辦公室嚎啕大哭，訴說(shuō)著自己的難處，他總是不厭其煩的開(kāi)導(dǎo)我，教我如何去做，如何做得更好?？捱^(guò)就好，至少釋放了所有的壓力，平復(fù)心情，擦干眼淚，面帶微笑的重新走進(jìn)辦公室。在此，我要非常感謝王總對(duì)我的大力支持和鼓勵(lì)，還要感謝所有幫助我的，配合我的，及不配合我的同事。是你們教會(huì)了我成長(zhǎng)不會(huì)一帆風(fēng)順，工作不會(huì)事事順心，是你們讓我明白，壓力和委屈不是靠眼淚來(lái)解決問(wèn)題的。喻昊曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)：“小周，我感覺(jué)你的心靈很脆弱”，的確如此，但不要忘了，我是海綿，即便是被壓扁了，也會(huì)恢復(fù)到原來(lái)的形狀。
如今的我對(duì)工作抱有激情，我喜歡充實(shí)忙碌的工作。每天早上一踏入辦公室，上班鈐聲還未響，同事們催促的聲音就開(kāi)始響起，小周，我要送貨單，小周，我要用車(chē)。在喻昊和李江萍去上海參加展會(huì)的時(shí)候，我代接他的工作。物控、行政、業(yè)務(wù)、派車(chē)文件全部堆在桌子上，我一邊忙生產(chǎn)，安排車(chē)輛，一邊又要去社保局辦理工傷認(rèn)定，去人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘，簽定員工勞動(dòng)合同，核算考勤，辦理新進(jìn)人員、離職人員的手續(xù)。另外我還幫李江萍做報(bào)價(jià)，做銷售合同，接到電話的時(shí)候，我總是會(huì)埋怨他幾句，埋怨歸埋怨，對(duì)于他讓我?guī)兔ψ龅氖虑?，我依舊會(huì)認(rèn)認(rèn)真真的做得很好。我不怕苦，不怕累，更不怕事情多。上個(gè)月月底我參加協(xié)助倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)，我像個(gè)男孩子似的爬上貨架清點(diǎn)數(shù)量，與曹?chē)?guó)義將擺放在倉(cāng)庫(kù)外的鍍鋅板一張張的抬入到鐵皮房?jī)?nèi)，我不會(huì)覺(jué)得累，只會(huì)感覺(jué)今天過(guò)得很充實(shí)。一天下來(lái)很忙，一直到下班的時(shí)候，我常常會(huì)在想，我今天做了什么事，怎么時(shí)間過(guò)得這么快，可我的心里是輕松的，因?yàn)樵撟龅墓ぷ?，我都做完了，最主要是大家都認(rèn)可我的工作，最令我感到自豪的是，常常有人跟我說(shuō)：“小周，你是繼劉艷之后，咱們公司的另一個(gè)全能人物”，最讓我感到欣慰的便是，上班時(shí)間為了工作不管大家爭(zhēng)吵的有多嚴(yán)重，下了班之后，大家依舊是朋友，有說(shuō)有笑，有打有鬧。工作中我年齡小、說(shuō)話直，難免傷害了大家，在此，我誠(chéng)摯的向您道歉，我來(lái)年會(huì)改的。
在這個(gè)公司我收獲很多，體會(huì)很多，酸甜苦辣的滋味我都嘗試過(guò)?？墒强吹焦疽惶煲粋€(gè)變化、一天一個(gè)新起色，管理越來(lái)越規(guī)范，業(yè)務(wù)面越來(lái)越寬，尤其是楊總的理念確實(shí)很超前，公司的發(fā)展態(tài)勢(shì)和后勁很足，我感到公司是有希望的，我會(huì)不忌畏，我會(huì)化壓力為動(dòng)力，與您們同甘共苦，共同建設(shè)一個(gè)新可能。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我一定會(huì)努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
年終工作總結(jié)要求篇七
我堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告及區(qū)黨委工作會(huì)議精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、支持和幫忙下，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用鄧小平理論的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上進(jìn)取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó)，反對(duì)分裂，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開(kāi)放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作進(jìn)取主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)三個(gè)代表重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自我實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;以鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果為主線，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，自覺(jué)堅(jiān)持以黨的十八大為指導(dǎo)，為社會(huì)作出自我的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中需要的知識(shí)，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，自我在基層工作中存在哪些不足之處，邊學(xué)邊問(wèn)，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自我的各項(xiàng)工作本事。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自我工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公務(wù)員基礎(chǔ)、《中華人民共和國(guó)民法》、《反分裂國(guó)家法》，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情景，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高，但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，解決群眾困難的本事還不強(qiáng)。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民教師合格的黨員，為社會(huì)作出自我的貢獻(xiàn)!
年終工作總結(jié)要求篇八
1、準(zhǔn)確寫(xiě)明會(huì)議名稱(要寫(xiě)全稱)，開(kāi)會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)，會(huì)議性質(zhì)。
2、詳細(xì)記下會(huì)議主持人、出席會(huì)議應(yīng)到和實(shí)到人數(shù)，缺席、遲到或早退人數(shù)及其姓名、職務(wù)，記錄者姓名。如果是群眾性大會(huì)，只要記參加的對(duì)象和總?cè)藬?shù)，以及出席會(huì)議的較重要的領(lǐng)導(dǎo)成員即可。如果某些重要的會(huì)議，出席對(duì)象來(lái)自不同單位，應(yīng)設(shè)置簽名簿，請(qǐng)出席者簽署姓名、單位、職務(wù)等。
3、忠實(shí)記錄會(huì)議上的發(fā)言和有關(guān)動(dòng)態(tài)。會(huì)議發(fā)言的內(nèi)容是記錄的重點(diǎn)。其他會(huì)議動(dòng)態(tài)，如發(fā)言中插話、笑聲、掌聲，臨時(shí)中斷以及別的'重要的會(huì)場(chǎng)情況等，也應(yīng)予以記錄。
記錄發(fā)言可分摘要與全文兩種。多數(shù)會(huì)議只要記錄發(fā)言要點(diǎn)，即把發(fā)言者講了哪幾個(gè)問(wèn)題，每一個(gè)問(wèn)題的基本觀點(diǎn)與主要事實(shí)、結(jié)論，對(duì)別人發(fā)言的態(tài)度等，作摘要式的記錄，不必“有聞必錄”。某些特別重要的會(huì)議或特別重要人物的發(fā)言，需要記下全部?jī)?nèi)容。有錄音機(jī)的，可先錄音，會(huì)后再整理出全文;沒(méi)有錄音條件，應(yīng)由速記人員擔(dān)任記錄;沒(méi)有速記人員，可以多配幾個(gè)記得快的人擔(dān)任記錄，以便會(huì)后互相校對(duì)補(bǔ)充。
4、記錄會(huì)議的結(jié)果，如會(huì)議的決定、決議或表決等情況。
會(huì)議記錄要求忠于事實(shí)，不能夾雜記錄者的任何個(gè)人情感，更不允許有意增刪發(fā)言內(nèi)容。會(huì)議記錄一般不宜公開(kāi)發(fā)表，如需發(fā)表，應(yīng)征得發(fā)言者的審閱同意。會(huì)議記錄的重點(diǎn)會(huì)議記錄應(yīng)該突出的重點(diǎn)有：
(1)會(huì)議中心議題以及圍繞中心議題展開(kāi)的有關(guān)活動(dòng);。
(2)會(huì)議討論、爭(zhēng)論的焦點(diǎn)及其各方的主要見(jiàn)解;。
(3)權(quán)威人士或代表人物的言論;。
(4)會(huì)議開(kāi)始時(shí)的定調(diào)性言論和結(jié)束前的總結(jié)性言論;。
(5)會(huì)議已議決的或議而未決的事項(xiàng);。
年終工作總結(jié)要求篇九
微笑，是人們交往中最豐富、最有感染力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口，柜員員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象。柜員的營(yíng)銷技巧和熱情是決定銀行金融產(chǎn)品市場(chǎng)占有率重要因素之一。
首先，我們需要全面的了解產(chǎn)品的用途，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，熟練掌握各種產(chǎn)品的特點(diǎn)，找到適合該產(chǎn)品的客戶群，向客戶作個(gè)性化的推薦。在面對(duì)客戶的咨詢時(shí)做到應(yīng)答自如，體現(xiàn)柜員的專業(yè)性。因?yàn)閷I(yè)，營(yíng)銷才更有力度。
對(duì)待高端客戶或老客戶時(shí)，如果你能主動(dòng)的招呼客戶表示對(duì)客戶的熟悉，使客戶有被重視的感覺(jué)，這時(shí)再順勢(shì)推銷新產(chǎn)品，相信有事半功倍的效果。對(duì)第一次接觸銀行的新客戶，應(yīng)主動(dòng)熱情介紹服務(wù)品種、方式，適時(shí)為客戶理財(cái)當(dāng)好參謀，準(zhǔn)確快捷地做好每筆業(yè)務(wù)，給客戶留下良好印象。
回顧這一年工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但一些方面還存在不足。有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，營(yíng)銷技巧還需提升，有些業(yè)務(wù)還不是特別熟悉，合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范上還需加強(qiáng)。在未來(lái)的工作中我將加倍努力，彌足不足。
通過(guò)這一年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉的更加成熟。在以后的工作中，我還要兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，吸取他人之所長(zhǎng)、克己之所短。一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
20__年七月告別了七年的大學(xué)生活，我十分榮幸的成為中國(guó)林產(chǎn)品經(jīng)銷公司中的一員。滿懷激動(dòng)的心情和對(duì)未來(lái)美好生活的憧憬，踏上了人生新的征程。
按照財(cái)務(wù)資金處李斌處長(zhǎng)的安排，8月16日我和同事陳靜一道踏上了南下的列車(chē)，前往公司下屬的寧波國(guó)林燃料有限公司和上海勝握勝林業(yè)有限公司，實(shí)地進(jìn)行了為期37天的實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間雖短，但對(duì)我們剛剛走上工作崗位的人來(lái)說(shuō)，可謂大開(kāi)眼界，受益匪淺。兩個(gè)分公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的熱情關(guān)懷和友好幫助，讓我深受感動(dòng)。他們積極向上的工作狀態(tài)也深深的鼓舞著我，使我感受到了公司集體的力量和溫暖，同時(shí)也學(xué)到了在學(xué)校期間很多沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)。
一、下屬公司基本情況。
1、寧波國(guó)林燃料有限公司基本情況：
寧波國(guó)林燃料有限公司成立于20__年，由中國(guó)林產(chǎn)品經(jīng)銷公司全額出資5000萬(wàn)元人民幣取得法人獨(dú)資的有限責(zé)任公司。現(xiàn)有員工10人，其中財(cái)務(wù)處2人。主要經(jīng)營(yíng)煤炭業(yè)務(wù)，兼營(yíng)閃點(diǎn)在60攝氏度以上的工業(yè)燃料油、焦炭、化工產(chǎn)品、建筑材料、金屬材料、通信設(shè)備、木材批發(fā)及零售。
該公司貨源主要來(lái)自內(nèi)蒙古、天津等地。銷售市場(chǎng)主要集中在北京、天津、江浙一帶。公司的經(jīng)營(yíng)理念是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏。為了降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、防止煤炭積壓風(fēng)化、公司采取以銷定產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式。我們了解了煤炭貿(mào)易的一般流程是：檢查資質(zhì)—樣本檢驗(yàn)—確定價(jià)格—數(shù)量、時(shí)間，簽訂合同—交貨(核定數(shù)量、質(zhì)量)—核算費(fèi)用—結(jié)賬。由于我們的分公司有誠(chéng)信，加之南方金融部門(mén)信任國(guó)企，喜歡與國(guó)企合作，因此對(duì)我們寧波分公司的資金支持比較好。
總體而言，寧波公司經(jīng)營(yíng)狀況良好，發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。到20__年末，資產(chǎn)總計(jì)5.11億元，負(fù)債合計(jì)4.59億元，所有者權(quán)益合計(jì)5.30億元。截止到20__年7月末，公司營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)16.25億元。
分公司馬占領(lǐng)總經(jīng)理特地抽出時(shí)間結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)托慕o我們講解煤炭業(yè)務(wù)流程。馬經(jīng)理指導(dǎo)我們工作一定要有敬業(yè)精神，不能稀里糊涂，要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。新員工與老員工要配合好銜接好、溝通好，新員工要更快的適應(yīng)工作環(huán)境，提高工作效率。要學(xué)會(huì)做人，保持心胸開(kāi)闊。最后馬經(jīng)理不斷強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)決定成敗，不能重視數(shù)量，而忽略質(zhì)量!”馬經(jīng)理講到公司與國(guó)外經(jīng)營(yíng)理念不同，我們要學(xué)會(huì)不斷創(chuàng)新，開(kāi)拓新的領(lǐng)域，努力提高經(jīng)濟(jì)效益!
2、上海勝握勝林業(yè)有限公司基本情況：
8月25日我們來(lái)到了上海勝握勝林業(yè)有限公司。該公司成立于20__年1月11日，注冊(cè)資本3000萬(wàn)，現(xiàn)有員工22人，其中財(cái)務(wù)6人。公司主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有：木材及各種林產(chǎn)品的進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和各類紙張及紙制品的經(jīng)營(yíng)銷售業(yè)務(wù)，并經(jīng)營(yíng)木材行業(yè)各種商品的進(jìn)出口代理業(yè)務(wù)。公司的優(yōu)勢(shì)主要是在進(jìn)口俄羅斯木材和進(jìn)口新西蘭輻射松木材方面，并且成為公司主要的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
上海分公司給我的最深印象，是一支年輕的團(tuán)隊(duì)，這里充滿朝氣、充滿活力。在李偉總經(jīng)理帶領(lǐng)下，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。20__年前8個(gè)月的銷售收入實(shí)現(xiàn)9.85億元，比上年同期增長(zhǎng)了10倍，完成年初預(yù)算的98.5%，銷售數(shù)量109萬(wàn)方。在這里我們?cè)敿?xì)了解了該企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理情況。業(yè)務(wù)部成經(jīng)理具體給我們講解了代理開(kāi)證的流程。業(yè)務(wù)部要盡量保證先簽合同再開(kāi)發(fā)票;同時(shí)加強(qiáng)庫(kù)存管控，嚴(yán)格各港口的發(fā)貨流程和手續(xù)，出庫(kù)單需經(jīng)財(cái)務(wù)部門(mén)簽字后業(yè)務(wù)方可通知貨代發(fā)貨。業(yè)務(wù)部門(mén)定期提供庫(kù)存臺(tái)賬，與財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)。不定期派員工去各港口實(shí)地盤(pán)庫(kù)，以確?？刎浿贫葘?shí)施有效。
上海分公司的各項(xiàng)融資授信已達(dá)9.2億元，為公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供寬松、穩(wěn)定的資金支持。對(duì)即期信用證開(kāi)展海外代付和信用證押匯業(yè)務(wù)，積極與銀行溝通將信用證付款期限盡量延長(zhǎng)至180天，以緩解資金壓力，提高資金的`高效利用率。成經(jīng)理還結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)教育我們要擺正自己的位置，做好自己的本職工作，少出錯(cuò)，力爭(zhēng)不出錯(cuò)，盡量把工作做完美。
9月7日我們還參加了業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的聯(lián)合會(huì)議。這次會(huì)議讓我們了解到業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)工作上的協(xié)調(diào)性。做好公司的整體工作需要部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合，財(cái)務(wù)部門(mén)既要理好財(cái)，管好帳，又要及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，提供給業(yè)務(wù)部門(mén)各種財(cái)務(wù)信息，達(dá)到及時(shí)溝通和反饋情況的目的，才能使公司高效率的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、總體印象。
這次一個(gè)多月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，使我對(duì)這兩個(gè)分公司有了初步的認(rèn)識(shí)和了解。通過(guò)對(duì)分公司的了解，對(duì)我們北京總公司也有了更深的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了做好今后工作的光榮感和責(zé)任感。對(duì)分公司最深的感受如下幾點(diǎn)：
1、分公司員工都很團(tuán)結(jié)，凝聚力很強(qiáng)。兩位總經(jīng)理都很有能力、有見(jiàn)識(shí)、有魄力。上海李偉總經(jīng)理雖然年輕，但是學(xué)識(shí)廣博，辦事穩(wěn)重踏實(shí)、做人謙厚，這些都令我很欽佩，我認(rèn)為是我們年輕人學(xué)習(xí)的榜樣。
2、分公司員工具有良好的精神狀態(tài)，務(wù)實(shí)奮進(jìn)，勤奮敬業(yè)，以企業(yè)為家。上海分公司財(cái)務(wù)主管蔣勤經(jīng)常加班工作，廢寢忘食，甚至犧牲自己假期的時(shí)間到單位來(lái)工作，這種忘我的工作精神，以及強(qiáng)烈的工作責(zé)任感深深的感動(dòng)了我。
3、分公司盡管剛成立不久，但是管理規(guī)范、工作秩序井然。領(lǐng)導(dǎo)們都很注重企業(yè)管理，把企業(yè)管理作為企業(yè)的生命。特別是財(cái)務(wù)資金管理中對(duì)現(xiàn)金收入過(guò)多和庫(kù)存管控等方面都做了積極的整改。并定期舉行財(cái)務(wù)部與業(yè)務(wù)部聯(lián)合會(huì)議，針對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題及時(shí)提出，并想出解決辦法，以提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率。
4、經(jīng)營(yíng)效益顯著。兩個(gè)分公司運(yùn)行都很良好，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)規(guī)模，還是利潤(rùn)都有大幅度的增長(zhǎng)，企業(yè)前景良好。這在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō)十分難得。
三、實(shí)習(xí)收獲。
1、學(xué)習(xí)分公司如何記賬。記賬包括：費(fèi)用方面的記賬，銷售貨物、購(gòu)買(mǎi)貨物方面的記賬，購(gòu)買(mǎi)信用證、存保證金、保證金轉(zhuǎn)回、承兌解付、押匯以及付匯的賬務(wù)處理。
2、學(xué)習(xí)上海分公司代理開(kāi)立信用證的流程。首先明確合同的類型。然后嚴(yán)格審查買(mǎi)賣(mài)合同。審合同的基本點(diǎn)：數(shù)量、金額、港口、付款期限、交貨期、付款條件和付款方式。了解了信用證付款方式的利弊。我了解到上海分公司較多使用信用證付款方式，因?yàn)樾庞米C付款能夠降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，解決進(jìn)、出口雙方在付款和交貨問(wèn)題上的矛盾。與此同時(shí)，我還了解了上海分公司對(duì)即期國(guó)際信用證開(kāi)展的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)：進(jìn)口押匯和海外代付業(yè)務(wù)。我認(rèn)真分析了兩項(xiàng)融資業(yè)務(wù)的相同之處和不同之處。上海分公司會(huì)根據(jù)企業(yè)資金情況和投資成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪x擇哪種融資業(yè)務(wù)。
3、學(xué)習(xí)如何申請(qǐng)?jiān)鲋刀惏l(fā)票、臨時(shí)百萬(wàn)元版發(fā)票及臨時(shí)增量。由于上海勝握勝稅務(wù)遷移后最初幾個(gè)月，開(kāi)票量無(wú)法滿足公司需求，故向稅務(wù)部門(mén)提出了要求最高限額為100萬(wàn)元，月限購(gòu)量為800份的要求。在蔣姐帶我去稅務(wù)機(jī)關(guān)的辦理過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，帶齊所有稅務(wù)部門(mén)要求帶的文件到稅務(wù)部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)。另外，與稅務(wù)局、經(jīng)濟(jì)城及稅務(wù)專管員的溝通是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，得到稅務(wù)部門(mén)的支持和理解可以減少流程時(shí)間，提高工作效率。同時(shí)公司內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)需要合理安排、緊密配合，使得9月份能夠正常開(kāi)票以滿足公司業(yè)務(wù)部門(mén)的需要，確保公司正常運(yùn)行。
4、學(xué)習(xí)如何計(jì)算增值稅及附加稅。上海勝握勝主營(yíng)銷售原木和板材，因此該公司涉及的增值稅稅率有17%板材和13%原木二種。上海勝握勝的進(jìn)項(xiàng)增值稅有國(guó)內(nèi)供應(yīng)商所提供的增值稅專用發(fā)票和海關(guān)提供的進(jìn)口增值稅發(fā)票。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩種增值稅專用發(fā)票的認(rèn)證方法以及需繳納增值稅的計(jì)算方法，并了解到上海地區(qū)需繳納的附加稅有城建稅、河道管理費(fèi)、教育費(fèi)附加及地方教育費(fèi)附加。公司稅務(wù)遷移后，各項(xiàng)附加稅為當(dāng)月所繳納增值稅稅額的1%、1%、3%及2%。城建稅相對(duì)公司稅務(wù)遷移前繳納比例下降了4%，很明顯降低了公司的稅費(fèi)，從而提高了公司的利潤(rùn)。
四、啟示。
俗話說(shuō)：“讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路，不如踏著成功人的腳步。”通過(guò)這次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，給了我很多的思考和啟示。
年終工作總結(jié)要求篇十
總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。
1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2．成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
4．今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
三）、年終總結(jié)寫(xiě)作需要注意的問(wèn)題。
1．總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式，了解有關(guān)情況。
2．一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3．條理要清楚?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的.問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?．總結(jié)的具體寫(xiě)作，可先議論，然后起草、修改。
四）、具體內(nèi)容：
2、指出工作的成果，缺點(diǎn)在哪里；
3、下一年的工作目標(biāo)、建議等，表明來(lái)年工作重點(diǎn)。
1、字?jǐn)?shù)1500字以內(nèi)。字體為仿宋體，標(biāo)題3號(hào)宋體加粗，正文為四號(hào)宋體。
2、請(qǐng)各員于20xx日12月20日之前將書(shū)面和電子版各一份送達(dá)人事行政rita.
3、落款注明撰寫(xiě)人及撰寫(xiě)時(shí)間。
年終工作總結(jié)要求篇十一
20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級(jí)醫(yī)院后的第一年，全體護(hù)理人員共同努力，較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。以下是小編整理的門(mén)診。
歡迎大家參閱。
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生部門(mén)的支持下，**醫(yī)院半年來(lái)，在全體員工的共同努力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，堅(jiān)持以病人為中心的理念，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量有了較大提高，這是全體員工的自強(qiáng)不息和拼搏精神分不開(kāi)的。
一、職業(yè)道德工作。
1、加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，通過(guò)職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為，樹(shù)立了全心全意為病人服務(wù)的理念，自覺(jué)執(zhí)行醫(yī)院各科。
規(guī)章制度。
受到比較好效果。
2、為了及時(shí)掌握，了解醫(yī)院職工、病人對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)班子意見(jiàn)及時(shí)發(fā)放了問(wèn)卷調(diào)查表200份，對(duì)問(wèn)卷調(diào)查反饋意見(jiàn)來(lái)說(shuō)，對(duì)醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的、忠懇的。說(shuō)明**醫(yī)院在社會(huì)上形象是好的，人民群眾是歡迎的、滿意的。
3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督，提出寶貴意見(jiàn)，樹(shù)立良好形象，更好地為人民群眾服務(wù)，我院實(shí)行了掛牌上崗，互相監(jiān)督，受到了良好的效果。
4、醫(yī)院每月召開(kāi)病人或家屬工休座談會(huì)一次，每月住院病人發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表一次，總的評(píng)價(jià)對(duì)我院是比較滿意的。
二、醫(yī)療護(hù)理工作。
1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房，解決了群眾方便住院就醫(yī)，同時(shí)也增加社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，緩解了病人住院難，得到了廣大患者的歡迎。
2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位，通過(guò)定期開(kāi)展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在問(wèn)題，采取有效整改措施，防范了醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、是做好人才引進(jìn)工作，在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告，并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作，加大人才引進(jìn)力度。
5、為了慶祝國(guó)際護(hù)士節(jié)，鼓勵(lì)廣大護(hù)理工作者，積極為傷病員服務(wù)，我院廣大護(hù)理工作者積極工作，勤奮學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)，一心撲在崗位上，熱情為病人服務(wù)，涌現(xiàn)出一批好人好事，經(jīng)上下推薦評(píng)出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護(hù)士，在護(hù)理隊(duì)伍中樹(shù)立了榜樣。
6、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座、專家講課18次，醫(yī)療護(hù)理聽(tīng)課700人次。
7、我院廣大醫(yī)護(hù)工作者，發(fā)揚(yáng)了白求恩的精神，對(duì)技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到，精心治療、精心護(hù)理，受到了患者的高度評(píng)價(jià)。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。
8、骨科開(kāi)展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、財(cái)務(wù)、后勤管理工作。
1、財(cái)務(wù)管理規(guī)范，醫(yī)院財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則，一切財(cái)務(wù)收支納入財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一管理，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)預(yù)算工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督及分析，開(kāi)展資產(chǎn)清查工作。財(cái)務(wù)每月收支賬目公布一次。
3、各科室密切配合，共同做好保障供給工作和后勤科強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，想方設(shè)法改變就診環(huán)境，尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作，購(gòu)買(mǎi)一套洗衣機(jī)，保障臨床供給，加大事故排查預(yù)防工作力度，維護(hù)良好醫(yī)療秩序，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級(jí)醫(yī)院后的第一年，全體護(hù)理人員共同努力，較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、工作量統(tǒng)計(jì)。
門(mén)診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導(dǎo)尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測(cè)20xx人次;picc導(dǎo)管護(hù)理1148人次;picc置管36人次。
二、護(hù)理安全。
(一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，重大護(hù)理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護(hù)理工作規(guī)范》，并在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善門(mén)診各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理工作流程。同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí)，并定期督查護(hù)理人員對(duì)新職責(zé)制度和工作流程的落實(shí)情況。
2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度，做好查對(duì)工作，確保無(wú)重大護(hù)理不良事件發(fā)生。
(二)加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握操作規(guī)范，保證各科室工作安全有效進(jìn)行。
(三)內(nèi)科門(mén)診、外科門(mén)診、耳鼻喉科門(mén)診、眼科門(mén)診、口腔科門(mén)診和皮膚科門(mén)診增設(shè)了小搶救箱，搶救物品、藥品完好率達(dá)到100%。
(四)對(duì)各科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置，并且標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。
(五)嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。并通過(guò)每月的護(hù)士會(huì)議對(duì)護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問(wèn)題、原則性問(wèn)題進(jìn)行原因分析，提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，從而確保護(hù)理安全。
三、護(hù)理服務(wù)。
(一)門(mén)診、感染科多個(gè)科室增加了便民措施，如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報(bào)欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛(ài)心雨傘等，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更加的深入，細(xì)化。
(二)門(mén)診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實(shí)行了一次分診，病人選擇相應(yīng)的科室掛號(hào)后，掛號(hào)單上就有了就診的序號(hào)，無(wú)需再次到各科分診臺(tái)進(jìn)行二次登記，這樣就減少了病人多次排隊(duì)的麻煩。
(三)在日常工作中，護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范，對(duì)病人使用文明用語(yǔ)，及時(shí)與患者溝通，開(kāi)展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開(kāi)公休會(huì)，并對(duì)病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，以征求病人的意見(jiàn)，對(duì)于存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，不斷改善我們的服務(wù)，提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度。
四、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(一)根據(jù)各護(hù)理人員的分級(jí)，進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試和護(hù)理操作考核，以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)每月組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房，從而拓寬門(mén)診護(hù)理人員的知識(shí)面，與時(shí)俱進(jìn)，更好為病人服務(wù)。
五、院內(nèi)感染門(mén)診各科室加強(qiáng)與院感科溝通，加強(qiáng)院感知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，從工勤到護(hù)理人員，均要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證門(mén)診各樓層地面清潔整齊，各診室干凈整潔。對(duì)于個(gè)別高危科室，如口腔科、計(jì)劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室，做到無(wú)菌物品的消毒合格率100%，空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實(shí)習(xí)帶教根據(jù)實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的帶教，讓實(shí)習(xí)同學(xué)在門(mén)診實(shí)習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門(mén)診護(hù)理工作，學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進(jìn)行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，門(mén)診的護(hù)理工作還有很多的不足之處，主要有以下三點(diǎn)：
一、部分護(hù)理人員對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、醫(yī)護(hù)人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
三、護(hù)理人員對(duì)患者缺乏主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，門(mén)診護(hù)理滿意度較低。針對(duì)20xx年存在的問(wèn)題，在新的一年，我們將在護(hù)理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下，制定科室年度護(hù)理。
工作計(jì)劃。
以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)更好地為病人服務(wù)為了江寧醫(yī)院早日建成三級(jí)甲等醫(yī)院做出更大的努力!
這一年，在院長(zhǎng)及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的幫助下，在全科室人員的合作下，我們婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》深入開(kāi)展母嬰保健工作，為降低孕產(chǎn)婦，圍產(chǎn)兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，在工作中積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高科室整體素質(zhì)，提升科室業(yè)務(wù)水平。
努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識(shí)，豐富了理論知識(shí)，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見(jiàn)病，，多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計(jì)劃生育手術(shù)，。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人。
二、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平。
要求圍產(chǎn)期保健本填寫(xiě)及時(shí)，有效地進(jìn)行信息化管理，督促產(chǎn)婦定期孕檢，且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到醫(yī)院體檢，提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理，對(duì)高危孕婦實(shí)行專案管理，提高高危孕婦篩查識(shí)別能力和為重病例應(yīng)急處理，轉(zhuǎn)診能力，通過(guò)各級(jí)產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力，對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
三、對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行知識(shí)宣傳教育，利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，免費(fèi)為孕婦孕檢，并積極為產(chǎn)婦級(jí)新生兒篩查。在臨床工作中，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，認(rèn)真接診每一位患者，仔細(xì)分析患者的病情變化，虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，想病人之所想，急病人之所急。特別是在中午下班時(shí)，面對(duì)病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療?，F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時(shí)，對(duì)于經(jīng)歷孕婦這個(gè)角色的我來(lái)說(shuō)，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外，去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，經(jīng)常會(huì)遇到一些病情復(fù)雜的急診患者，如果不能仔細(xì)分析和沒(méi)有高度的警惕心和責(zé)任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果。通過(guò)診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn)，提高了應(yīng)對(duì)疑難危重病人的處理能力，另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。同時(shí)，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學(xué)習(xí)，使自己成長(zhǎng)了不少，今后的路需要自己一步一個(gè)腳印堅(jiān)實(shí)的走下去，我將嚴(yán)格要求自己做好自己。
年終工作總結(jié)要求篇十二
一.入黨積極分子的確定：
1.擁護(hù)黨的路線、方針、政策，要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏，遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。
2.遵守校規(guī)校紀(jì)，不違反紀(jì)律，對(duì)自己嚴(yán)格要求。
3.學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)刻苦，成績(jī)良好。
4.積極參加校(院)組織的活動(dòng)或參與學(xué)生工作，表現(xiàn)良好。
5.基本符合以上條件，并由入黨聯(lián)系人考察，黨小組討論確定。
二.入黨積極分子應(yīng)達(dá)到的要求：
1.明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹(shù)立正確的專業(yè)思想，刻苦學(xué)習(xí)，成績(jī)良好。
2.自覺(jué)遵守校、院各項(xiàng)規(guī)章制度，積極配合學(xué)院紀(jì)檢工作，所在班、所在宿舍中發(fā)揮帶頭作用。
3.提高道德修養(yǎng)，文明修身。
4.積極參加黨組織號(hào)召參加的活動(dòng)，執(zhí)行黨組織安排的任務(wù)。每學(xué)期至少參加一次黨知識(shí)教育活動(dòng)，如班政治學(xué)習(xí)活動(dòng)(如黨章學(xué)習(xí)小組)，學(xué)院黨校培訓(xùn)等政治教育活動(dòng)。
5.自覺(jué)學(xué)習(xí)鄧小平理論，關(guān)心政治，自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論和黨的基本知識(shí)，不斷提高政治素質(zhì)和理論水平，對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論有較好的理解。
6.積極主動(dòng)的向入黨聯(lián)系人如實(shí)的匯報(bào)思想動(dòng)態(tài)，自覺(jué)的爭(zhēng)取黨組織的教育和幫助，每學(xué)期交有質(zhì)量的思想?yún)R報(bào)至少兩篇。
7.廣泛聯(lián)系群眾，有良好的群眾基礎(chǔ)，處理好個(gè)人與集體的關(guān)系。
8.發(fā)揮先鋒模范作用，在學(xué)習(xí)工作生活等方面積極進(jìn)取，帶動(dòng)廣大同學(xué)積極向上。
9.積極參加社會(huì)實(shí)踐和學(xué)雷峰活動(dòng)，提高自己的實(shí)踐水平，增強(qiáng)自己集體主義觀念和奉獻(xiàn)精神。
10.端正入黨動(dòng)機(jī)，自覺(jué)抵制不良思想侵蝕，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，敢于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，自覺(jué)接受黨組織的考驗(yàn)。
三.入黨積極分子成熟的基本條件：
1.培養(yǎng)考察時(shí)間為一年以上，通過(guò)了分團(tuán)委的推優(yōu)，黨校的培訓(xùn)。
2.學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗌线_(dá)到良好以上。
3.擔(dān)任社會(huì)工作積極，表現(xiàn)良好。
4.模范遵守校規(guī)校紀(jì)。
5.具有良好的群眾基礎(chǔ)，黨外群眾放映良好，黨內(nèi)能通過(guò)討論，能夠在群眾中發(fā)揮模范帶頭作用。
6.對(duì)黨有正確的認(rèn)識(shí)，入黨動(dòng)機(jī)端正，有交好的政治理論修養(yǎng)，黨的基本知識(shí)測(cè)驗(yàn)過(guò)關(guān)，政審合格。
年終工作總結(jié)要求篇十三
入黨動(dòng)機(jī)屬于思想范疇。根據(jù)人的認(rèn)識(shí)和成長(zhǎng)規(guī)律，人的正確思想是在理論和實(shí)踐的相互印證、相互促進(jìn)的不斷運(yùn)動(dòng)中形成的。所以，樹(shù)立正確的入黨動(dòng)機(jī)的基本要求是：加強(qiáng)馬克思主義理論修養(yǎng)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;主動(dòng)投身于社會(huì)實(shí)踐，在改造客觀世界的同時(shí)改造主觀世界;培養(yǎng)自律意識(shí)，提高批評(píng)與自我批評(píng)的自覺(jué)性。
政治上的堅(jiān)定來(lái)自于理論上的清醒。理論清楚，才能形成正確的目標(biāo)和堅(jiān)定的意志，才能做出正確的選擇。因此，只有積極學(xué)習(xí)先進(jìn)理論，以科學(xué)理論武裝自己并把理論貫徹到實(shí)際行動(dòng)中去，指導(dǎo)自己的實(shí)踐，才能樹(shù)立正確的入黨動(dòng)機(jī)。馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論是中國(guó)共產(chǎn)黨的行動(dòng)指南。這些理論是共產(chǎn)黨人在長(zhǎng)期的革命實(shí)踐和社會(huì)主義建設(shè)中總結(jié)、創(chuàng)造出來(lái)的，它揭示了人類社會(huì)歷史發(fā)展的普遍規(guī)律，指出了建設(shè)理想社會(huì)的方向，為我們提供了強(qiáng)大的思想理論武器。一切積極要求入黨和已經(jīng)入黨的同志只有積極學(xué)習(xí)這些理論，并以這些理論指導(dǎo)自己認(rèn)識(shí)客觀世界、認(rèn)識(shí)人類社會(huì)的歷史進(jìn)程，自覺(jué)地批判、抵制其他錯(cuò)誤的理論認(rèn)識(shí)，才能真正樹(shù)立正確的入黨動(dòng)機(jī)，才能真正做到從思想上入黨。
建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)，建立和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，是前無(wú)古人的嶄新事業(yè)。積極投身到這一偉大事業(yè)中去，在實(shí)踐中磨練自己的意志，錘煉自己的才干和情操，即是樹(shù)立正確的入黨動(dòng)機(jī)的重要途徑，也是為入黨后能充分發(fā)揮先鋒模范作用奠定基礎(chǔ)。有的同學(xué)可能會(huì)說(shuō)，我們?cè)谛W(xué)生尚未走上社會(huì)，怎么在實(shí)踐中錘煉呢?應(yīng)當(dāng)看到，發(fā)展高等教育，搞好教育改革是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分，在校學(xué)生在搞好學(xué)習(xí)的同時(shí)，關(guān)心教育改革，為搞好教育改革獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，用自己的模范行動(dòng)支持和推動(dòng)教育改革，同樣可以錘煉和提高自己。還應(yīng)看到，學(xué)校為了培養(yǎng)、錘煉學(xué)生，不僅支持學(xué)生開(kāi)展多種多樣的自我教育活動(dòng)，還組織大家參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。積極參加這些活動(dòng)，同樣可以增長(zhǎng)才干、錘煉意志和情操。只要養(yǎng)成了在實(shí)踐中錘煉、提高的自覺(jué)性，也就是善于在改造客觀世界的同時(shí)，注重主觀世界的改造，就可以為把自己錘煉成自覺(jué)的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士奠定基礎(chǔ)。
實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的美好理想需要長(zhǎng)期的、艱苦的奮斗。因?yàn)閷?shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義社會(huì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，它需要一代代具有高度共產(chǎn)主義覺(jué)悟、堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念和始終不渝的獻(xiàn)身精神的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士為之艱苦奮斗才能實(shí)現(xiàn)。在奮斗過(guò)程中，需要不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，自覺(jué)進(jìn)行自我反省。我們之所以強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，是因?yàn)樵跒閷?shí)現(xiàn)黨的理想而奮斗的過(guò)程中，由于種種原因，艱難和曲折是難以避免的，要在艱難時(shí)不氣餒，在曲折時(shí)明方向，必須有堅(jiān)定的信念和不屈不撓的意志。還應(yīng)當(dāng)看到，共產(chǎn)黨人不是生活在真空里，社會(huì)上各種非無(wú)產(chǎn)階級(jí)思想也會(huì)影響我們。因此，共產(chǎn)黨人需要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，經(jīng)常反省自己，進(jìn)行自我批評(píng)，以便在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程中，逐漸去懂得客觀世界的規(guī)律。正確的入黨動(dòng)機(jī)的樹(shù)立，不會(huì)是一勞永逸的。如不注意人生觀的改造，也是會(huì)發(fā)生變化的。所以，嚴(yán)格要求自己，經(jīng)常地審視自己的入黨動(dòng)機(jī)，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，不僅是非常必要的，而且也是思想成長(zhǎng)的基本規(guī)律。周恩來(lái)同志曾說(shuō)過(guò):“活到老，學(xué)到老，思想改造到老”，正是共產(chǎn)黨員不斷追求進(jìn)步的寫(xiě)照。
年終工作總結(jié)要求篇十四
時(shí)光飛逝，彈指之間，20xx年已將近尾聲，透視即將過(guò)去的一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)。作為一個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，算是對(duì)自己的一種鞭策，也作為對(duì)公司及領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代。特總結(jié)如下：
站在倉(cāng)務(wù)員這個(gè)平凡的崗位，要把它做好卻不是件簡(jiǎn)單的事，它在配合車(chē)間生產(chǎn)的同時(shí)又遵守倉(cāng)庫(kù)的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時(shí)更要確保數(shù)量的精準(zhǔn)，避免少發(fā)、多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的現(xiàn)象，還要保證物料的安全和質(zhì)量問(wèn)題，從而做到不浪費(fèi)公司的財(cái)產(chǎn)。很多時(shí)候你要扮演搬運(yùn)工的角色，真正要做好，你得有恒心、細(xì)心和耐心，所以說(shuō)這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。
對(duì)于工作，在外部人看來(lái)，他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點(diǎn)而疏視了那些好的一面，所以關(guān)于做得好的部分，自己也很難恭維。對(duì)自己來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的幾個(gè)月里，對(duì)工作一直是保持虛心進(jìn)取的態(tài)度、任勞任怨、聽(tīng)從安排，從而也學(xué)到了不少。
當(dāng)然，初來(lái)乍到，難免會(huì)有些小差、小錯(cuò)、比如對(duì)工作還不夠留心、仔細(xì)、一些單據(jù)沒(méi)有審視清楚，就對(duì)外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗(yàn)不夠；在工作中，同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高，這些都是表現(xiàn)欠佳的方面，不過(guò)，前事之鑒，后事之師，我相信以后我會(huì)做得更好，杜絕此類事情再發(fā)生。
在來(lái)年中，我要真正撐握倉(cāng)庫(kù)物料的進(jìn)、出、存工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進(jìn)先出的物料原則，定期對(duì)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，作到物料標(biāo)示明了、清晰，使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用，真正做到物盡其用，人盡其才。
或許要有創(chuàng)新，要有提升，上面的根本不夠。我們還要有在工作時(shí)埋下頭去忘我的工作，要能在回過(guò)頭的時(shí)候?qū)ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查、核對(duì)、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時(shí)間、如何提高效率，盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭，更進(jìn)一步。20xx年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉(cāng)庫(kù)順利交接。20xx年初，我開(kāi)始接管x倉(cāng)庫(kù)管理工作，當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)x實(shí)物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原x倉(cāng)庫(kù)管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本，x倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類報(bào)表等。
2、參與了公司全員大營(yíng)銷活動(dòng)。1至3月份，公司開(kāi)展全員大營(yíng)銷活動(dòng)，每天員工放號(hào)量都特別大，領(lǐng)x的人特別多，作為一名x倉(cāng)庫(kù)管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少，只有我一個(gè)，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把x從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái)，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班，有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從x倉(cāng)庫(kù)交接過(guò)程中得到的，由于干x倉(cāng)庫(kù)管理工作，首先要對(duì)x的型號(hào)及性能要熟悉，當(dāng)時(shí)我對(duì)x接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然，取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動(dòng)性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái)，我一直都是忙忙碌碌，從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò)，實(shí)踐證明，我所管理的x幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)漏洞，x實(shí)物與帳目相符，隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，以更加踏實(shí)的工作態(tài)度做好本職工作，不斷提高自己的工作能力，把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作做的更好。