軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效考核方案(優(yōu)秀19篇)

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    方案是解決問題的關(guān)鍵,我們必須認(rèn)真考慮每個(gè)細(xì)節(jié)。制定方案時(shí),我們需要考慮時(shí)間和資源的限制。方案的執(zhí)行過程中可能會遇到各種挑戰(zhàn)和困難,但只要堅(jiān)持,一定能夠成功。
    軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效考核方案篇一
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案(一)
    一、明確科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)定義
    團(tuán)隊(duì)是指有一定的互補(bǔ)技能,愿意為了共同的目標(biāo)相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體??萍紕?chuàng)新團(tuán)隊(duì)是以學(xué)科領(lǐng)軍人物為核心,以科研骨干為主體,專業(yè)人才和科研輔助人員相配套,優(yōu)勢互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,穩(wěn)定從事基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、高新技術(shù)研究、關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)集成與示范推廣等的緊密型創(chuàng)新研究群體。
    二、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
    有引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展的領(lǐng)軍人才。一個(gè)優(yōu)秀的科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)必然要有一個(gè)領(lǐng)軍人物,這個(gè)領(lǐng)軍人物必須具有較強(qiáng)的戰(zhàn)略思維能力、學(xué)科透視與把握能力、組織協(xié)調(diào)能力和合作精神,具有良好的學(xué)術(shù)道德和社會責(zé)任感,能夠發(fā)揮較強(qiáng)的凝聚和領(lǐng)銜作用,并已經(jīng)取得優(yōu)秀業(yè)績或具有明顯的創(chuàng)新潛力。
    有明確穩(wěn)定的研究目標(biāo)團(tuán)隊(duì)。要有明確的研究目標(biāo)和相對穩(wěn)定的研究方向,要緊密圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略需求和國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)型升級的需要,開展基礎(chǔ)、應(yīng)用和高新技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化研究等。
    有較為深厚的學(xué)術(shù)積累。有良好的科研工作基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿?,以重大科研?xiàng)目為載體,已經(jīng)或能夠獲得重大科技成果和學(xué)術(shù)成就。
    有結(jié)構(gòu)合理的學(xué)術(shù)梯隊(duì)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具有合理的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu),甚至包括個(gè)性結(jié)構(gòu),能夠保持持續(xù)的創(chuàng)新活力和發(fā)展能力。
    有良好的文化氛圍和團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具有和諧的氛圍,能夠進(jìn)行知識交流和有效溝通,同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員具有以淡泊個(gè)人名利為主的協(xié)作精神。
    寧波市20**年開始開展科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作。目前,寧波市科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)分為二個(gè)層次:第一層次創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和第二層次創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。從今年評審情況看,第一層次主要是高校研究單位。
    三、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容
    1、依托單位(申報(bào)單位)
    從重點(diǎn)企業(yè)中遴選(重點(diǎn)從高新技術(shù)企業(yè)、科技型企業(yè)及省、寧波市及本市工程技術(shù)中心中培育);鼓勵(lì)企業(yè)與高??蒲袡C(jī)構(gòu)開展科技合作。依托企業(yè)有行之有效的管理制度并能提供持續(xù)的經(jīng)費(fèi)保障、。
    2、團(tuán)隊(duì)組成
    創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)人員:首席專家(或帶頭人)、核心人員、其它人員,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)規(guī)模:創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備合理的人才規(guī)模和結(jié)構(gòu)。從事研究開發(fā)的工程技術(shù)人員應(yīng)在8人以上,且來自企業(yè)的成員不少于二分之一;有合理的專業(yè)和年齡結(jié)構(gòu)。
    首席專家(職稱、學(xué)術(shù)水平、組織協(xié)調(diào)能力、年齡):創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)首席專家應(yīng)具備履職所需的良好素質(zhì)、在科研一線工作,有較高的學(xué)術(shù)造詣;有良好的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;有充沛的精力領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開展工作;身體健康,年齡一般不超過65周歲。
    其它人員:半數(shù)以上成員應(yīng)具有中級以上專業(yè)技術(shù)資格或三分之二以上人員具有大學(xué)畢業(yè)學(xué)歷;團(tuán)隊(duì)成員學(xué)科交叉、專業(yè)多樣、能力互補(bǔ),無侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)等科研不端行為。
    3、創(chuàng)新能力
    創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有穩(wěn)定的研發(fā)方向和較高的創(chuàng)新水平。(已經(jīng)實(shí)施的科技項(xiàng)目、開發(fā)的產(chǎn)品、
    取得的成果、獲得的獎(jiǎng)勵(lì)、專利、編寫論文等)
    4、研究方向和目標(biāo)
    方向:今后三年主要開展哪個(gè)領(lǐng)域的研究和開發(fā),具體研究的項(xiàng)目,開發(fā)的產(chǎn)品)和創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件(重點(diǎn)是依托單位現(xiàn)有的科研的軟硬件條件)方向:應(yīng)在《市“十二五”科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》提出的科技發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域開展關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)和戰(zhàn)略性產(chǎn)品開發(fā),對推動發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級具有重大現(xiàn)實(shí)意義。
    目標(biāo):團(tuán)隊(duì)建設(shè)以具體項(xiàng)目為載體,具有明確的技術(shù)實(shí)現(xiàn)路線和可行的人才培養(yǎng)計(jì)劃,周期內(nèi)有明確的階段性自主知識產(chǎn)權(quán)和標(biāo)志性創(chuàng)新成果目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計(jì)劃。
    5、創(chuàng)新基礎(chǔ)和條件
    創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)與市企業(yè)工程技術(shù)中心等創(chuàng)新載體緊密結(jié)合。
    四、建設(shè)要點(diǎn)及條件
    1、團(tuán)隊(duì)名稱:研究方向(領(lǐng)域)+創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。
    5、團(tuán)隊(duì)的規(guī)模:團(tuán)隊(duì)的規(guī)模不宜過大,根據(jù)研究方向和內(nèi)容要求確定,一般在20人以內(nèi)較為合適。
    6、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)帶頭人和核心成員簡介:主要是介紹團(tuán)隊(duì)帶頭人及核心成員的學(xué)習(xí)及工作經(jīng)歷、實(shí)施的科技項(xiàng)目、產(chǎn)品開發(fā)情況、編寫的論文、取得的科技成果(專利)、獲得的榮譽(yù)等等,真實(shí)、詳盡。能充分說明團(tuán)隊(duì)帶動人和核心成員的學(xué)術(shù)水平、科研能力。從另一方面說明,本團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的研發(fā)能力,能保證團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)研究工作的順利開展。
    7、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員合作研究成果簡介:主要是介紹團(tuán)隊(duì)所有成員單獨(dú)或聯(lián)合取得的研究成果:包括專利、承擔(dān)的科技項(xiàng)目新產(chǎn)品開發(fā)、科技成果鑒定(驗(yàn)收)證書、論文等。該材料必須有證明材料印證。如果研究成果較多,可以選擇最能體現(xiàn)研究能力和水平,代表最高學(xué)術(shù)成就的內(nèi)容?,F(xiàn)在研究基礎(chǔ):著重突出以下幾方面內(nèi):
    10、未來研究方向和目標(biāo):主要是今后三年的研究方向和目標(biāo)。這部分主要是二個(gè)方面:一是研究方向,二是研究目標(biāo)。研究方向是指團(tuán)隊(duì)今年三年主要從事哪個(gè)領(lǐng)域或者是哪個(gè)方面的研究,例如智能家電領(lǐng)域、數(shù)碼音視頻技術(shù)等(注意產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向問題)。編寫時(shí)不僅要闡述團(tuán)隊(duì)的研究方向,還應(yīng)該分析國內(nèi)外該領(lǐng)域科技發(fā)展的趨勢和現(xiàn)狀,分析在該領(lǐng)域開展研究的必要性和重要性。研究目標(biāo):主要是今后三年團(tuán)隊(duì)要從事的研究項(xiàng)目和開發(fā)的產(chǎn)品。這是團(tuán)隊(duì)今年幾年要做的主要工作,也是創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的核心內(nèi)容。
    標(biāo)需要開展的研究。研究內(nèi)容應(yīng)該是圍繞項(xiàng)目目標(biāo)開展,通過具體的研究最終目的是為實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo);關(guān)鍵技術(shù):關(guān)鍵技術(shù)也就是該項(xiàng)目技術(shù)上需要突破的方面,是項(xiàng)目研究先進(jìn)性、創(chuàng)新性的體現(xiàn)。關(guān)鍵技術(shù)必須是在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上的進(jìn)一步,是需要研究解決的問題)技術(shù)路線:是整個(gè)項(xiàng)目研究的重要環(huán)節(jié),技術(shù)路線與研究目標(biāo)、研究內(nèi)容及關(guān)鍵技術(shù)之間是緊密相關(guān)的,技術(shù)路線其實(shí)是說明為了目標(biāo)和研究內(nèi)容具體該怎么做,采取什么樣的措施和方法。
    11、研究進(jìn)度及經(jīng)費(fèi)安排:按照項(xiàng)目進(jìn)行分解,即分個(gè)項(xiàng)目的具體開始結(jié)束時(shí)間及進(jìn)度目標(biāo)要求,每個(gè)項(xiàng)目一條。經(jīng)費(fèi)投入也是按一個(gè)項(xiàng)目填報(bào)。經(jīng)費(fèi)預(yù)算是實(shí)施項(xiàng)目的`經(jīng)費(fèi)合計(jì)和分類。申請資助金額最多150萬元。經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理、科學(xué),實(shí)事求是。
    12、人才培養(yǎng)規(guī)劃要對帶動人、核心成員、其它成員三個(gè)層次進(jìn)行闡述,重點(diǎn)闡述對中青年的培養(yǎng)計(jì)劃。規(guī)劃要具有可操作性。內(nèi)容大概應(yīng)包括:培養(yǎng)對象、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式(模式)、人才管理(使用)、經(jīng)費(fèi)保障等。(三個(gè)層次都應(yīng)該涉及)
    各合作方的協(xié)作規(guī)劃:要圍繞研究方向和目標(biāo)各方在今后三年承擔(dān)的角色和發(fā)揮的作用。
    13、產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃:對非基礎(chǔ)性研究、前瞻性研究具有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的需要提供產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃。產(chǎn)業(yè)化計(jì)劃根本就是如何把研究的項(xiàng)目、開發(fā)的產(chǎn)業(yè)推向市場,實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),并取得較發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益。
    14、項(xiàng)目申報(bào)單位在項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報(bào)的同時(shí),報(bào)送單位上年度審計(jì)后的財(cái)務(wù)報(bào)表;非基礎(chǔ)性、前瞻性研究具有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計(jì)劃;其他相關(guān)證明材料。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案(二)
    為了深化普通高中課程改革,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,破解中年教師職業(yè)倦怠問題,現(xiàn)根據(jù)國家省市中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要以及《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》(教師〔20**〕1號)精神,借鑒《溫州市中小學(xué)骨干教師管理暫行辦法》(溫教政〔2015〕129號),結(jié)合《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃(20**―20**)》和《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》,制定本方案。
    一、指導(dǎo)思想
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),遵循教育教學(xué)規(guī)律和人才培養(yǎng)規(guī)律,堅(jiān)持“以教師為本,個(gè)性化發(fā)展,差異性成長,整體性提升”的思路,以提高教師整體素質(zhì)為目標(biāo),以解決教師職業(yè)倦怠及專業(yè)發(fā)展“瓶頸”問題為突破口,采取“學(xué)術(shù)委員會領(lǐng)導(dǎo)、名師工作室引領(lǐng)、青藍(lán)工程團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)、教師研訓(xùn)學(xué)科基地主導(dǎo)、年輕教師書友會參與”的運(yùn)行機(jī)制和切實(shí)有效的措施,探討新課程理念下教師多元梯級團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效途徑,建設(shè)一支符合時(shí)代要求的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,為建設(shè)省一級特色普通高中奠定基礎(chǔ)。
    二、實(shí)施目標(biāo)
    1、激發(fā)自我發(fā)展內(nèi)驅(qū)力,實(shí)現(xiàn)教師差異性成長。通過設(shè)計(jì)多元的校本教研活動,創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)性、研究性、合作性教師發(fā)展文化,讓教師在團(tuán)隊(duì)中選擇適合自身發(fā)展需求的活動,激發(fā)教師自我發(fā)展愿望和內(nèi)在發(fā)展動力,不斷提高教師專業(yè)發(fā)展能力,實(shí)現(xiàn)教師差異性成長。形成一支“團(tuán)結(jié)和諧,合作和睦,互幫互學(xué),共同提高”的教師團(tuán)隊(duì)。
    2、搭建智慧共享化平臺,促進(jìn)教師團(tuán)隊(duì)化發(fā)展。通過建立由校級領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)主任、教科室主任蹲點(diǎn)和由市縣名師、省教壇新秀、市“三壇”、縣專業(yè)骨干組成的名師工作室、參與式工作坊、學(xué)科研究小組和跨學(xué)科合作小組,實(shí)施學(xué)習(xí)共同體扁平化管理,指導(dǎo)、激勵(lì)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)開展研討活動,使教師群體更愿意接受和吸納指導(dǎo)者意見,使團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)更具針對性和實(shí)效性。打造“充滿生機(jī)活力,各具進(jìn)取精神,富有創(chuàng)新意識”的多元梯級團(tuán)隊(duì)。
    3、踐行“教師發(fā)展為本”理念,探索梯級團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式。依據(jù)“以人為本”的管理思想,
    為教師成長創(chuàng)建寬松、愉悅、和諧的氛圍,提高教師的職業(yè)意識、專業(yè)技能和自我發(fā)展的精神,在實(shí)踐中探索教師發(fā)展的自主性、自覺性以及客觀需求,為教師教育及教育管理方面的決策提供寶貴的素材。造就一支擁有“愛崗與責(zé)任、愛生與敬業(yè)、愛心與感恩、合作與共贏”的教師團(tuán)隊(duì)。
    4、謀求一種“自主自覺,合作和睦,開拓進(jìn)取,探究創(chuàng)新”的教師多元梯級團(tuán)隊(duì)合作文化。每位教師都能著眼于學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展和學(xué)校發(fā)展的共同愿景,堅(jiān)持走“專業(yè)自主發(fā)展和團(tuán)隊(duì)合作共贏”之路,把“立德樹人”作為教育的根本任務(wù),()把“追求卓越,超越自我,努力使自己在教育教學(xué)實(shí)踐活動中對學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈而持久的人際吸引力、精神感召力和智慧啟迪力”作為各自從事教育工作的畢生追求。
    三、建設(shè)原則
    1、學(xué)校需要與教師需求相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教育改革與發(fā)展規(guī)劃(20**20**)》,把教育改革與發(fā)展要求、省一級特色普通高中創(chuàng)建需要、教師專業(yè)成長需求有機(jī)結(jié)合起來,努力培養(yǎng)一支“學(xué)習(xí)型”、“研究型”、“專家型”的教師隊(duì)伍。
    2、自主修煉與團(tuán)隊(duì)集訓(xùn)相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)規(guī)劃(20**―20**)》,把教師自主修煉計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)集訓(xùn)計(jì)劃和全校教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)年度計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來,努力培養(yǎng)一支“既有學(xué)校特色,又有教師個(gè)體發(fā)展優(yōu)勢”的教師隊(duì)伍。
    3、個(gè)性發(fā)展與差異成長相結(jié)合原則:根據(jù)學(xué)校培養(yǎng)人文素養(yǎng)與科學(xué)精神相融合的教師團(tuán)隊(duì)要求,把教師的個(gè)性化發(fā)展與差異性成長相結(jié)合,通過聚焦教師教學(xué)行為方式改革建立充滿人文關(guān)懷的新課堂,發(fā)揮教師各自的主觀能動作用,主動實(shí)施“促進(jìn)有效學(xué)習(xí)”的課堂變革實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目方案,努力建設(shè)一支具有教師個(gè)性特征和差異發(fā)展規(guī)律的多元梯級團(tuán)隊(duì)。
    4、梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合原則:根據(jù)《蒼南中學(xué)教師培養(yǎng)培訓(xùn)管理辦法》的要求,把教師梯級培養(yǎng)與整體發(fā)展相結(jié)合,特別在課堂變革、校本教研、教書育人、課程開發(fā)、選修課程執(zhí)教能力和教師文化傳承與創(chuàng)新等方面達(dá)到共同要求的基礎(chǔ)上都有所進(jìn)步和發(fā)展,努力打造具有蒼本特色和地方文化特征的教師多元梯級團(tuán)隊(duì)。
    四、強(qiáng)化學(xué)習(xí)組織系統(tǒng)
    1、加強(qiáng)教研組(備課組)建設(shè)。根據(jù)《蒼南中學(xué)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教研組建設(shè)的若干意見》要求,以教研組、備課組為單位開展“觀課議課、團(tuán)隊(duì)研課、全員賽課、探究冷課”的校本教研活動、 構(gòu)建“先學(xué)后教 + 自主合作 + 問題評價(jià)”的生本高效課堂教學(xué)模式 ,努力把教研組建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織。
    2、創(chuàng)建市縣教師研訓(xùn)學(xué)科基地。
    一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)
    完成公司各類內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)和平面廣告的設(shè)計(jì),完成公司承接各類對外的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和平面廣告設(shè)計(jì),協(xié)助完成網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù)。
    二、團(tuán)隊(duì)組成
    系統(tǒng)架構(gòu)事:1名(兼項(xiàng)目經(jīng)理)
    程序員:1名
    美工設(shè)計(jì)師:1名(兼平面廣告設(shè)計(jì))
    前端工程師:1名
    三、團(tuán)隊(duì)人員職責(zé)
    系統(tǒng)架構(gòu)師:負(fù)責(zé)系統(tǒng)功能要求的設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)對外項(xiàng)目的需求調(diào)研與分析,負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度的掌控以及后續(xù)維護(hù)工作的協(xié)調(diào)與對接,對整個(gè)項(xiàng)目負(fù)第一責(zé)任。
    程序員:負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目后臺代碼的編寫。
    美工設(shè)計(jì)師:負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目的整體美工設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)所有項(xiàng)目的圖標(biāo)、圖片設(shè)計(jì)與剪裁,負(fù)責(zé)其他各類平面廣告的設(shè)計(jì)。
    前段工程師:負(fù)責(zé)所有應(yīng)用系統(tǒng)的前臺頁面設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)頁面交互方式的實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)頁面交互動畫的設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)頁面在各類瀏覽器平臺的匹配。
    四、團(tuán)隊(duì)人員的技能要求
    系統(tǒng)架構(gòu)師:
    1:具備 8 年以上軟件行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
    11:良好的團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作精神,有較強(qiáng)的內(nèi)外溝通能力;
    12:具備優(yōu)秀的代碼安全與規(guī)范的審查能力。
    程序員:
    1:精通asp,net(c#)開發(fā);
    2:熟練使用vs 2015/2012/2015開發(fā)環(huán)境;
    3:熟悉軟件開發(fā)流程,熟練使用vss, svn等版本控制工具;
    4:熟悉ajax,jqury,javascrip、html等;
    5:熟悉ado:net,精通sql語句;
    7:具備良好的面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)思想,熟悉設(shè)計(jì)模式;
    8:有良好的編程習(xí)慣和開發(fā)規(guī)范;
    9:具備較強(qiáng)的自學(xué)能力;
    10:熱愛技術(shù)、責(zé)任心強(qiáng)、能在較高壓力下工作;
    11:有兩年實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
    6:1-3年界面設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
    7:年齡要求22—35周歲。
    前端工程師:
    2:熟悉ajax/xml/json等網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和數(shù)據(jù)交換格式;
    6:開發(fā)、有大型網(wǎng)站前端開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    8:有兩年或以上相關(guān)工作。
    五、其他相關(guān)說明
    美工設(shè)計(jì)師和前段工程師崗位互通性較強(qiáng),如果有優(yōu)秀的美工設(shè)計(jì)師可以不用招聘前段工程師,反之亦然。
    六、團(tuán)隊(duì)福利待遇
    暫無說明
    一、團(tuán)隊(duì)組建建議
    經(jīng)銷商在不同的軟件經(jīng)營發(fā)展階段,對團(tuán)隊(duì)的要求,即銷售團(tuán)隊(duì)的任務(wù)要求是不同的,所以團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也要跟據(jù)不同時(shí)間段有不同的建設(shè)方案。
    發(fā)展初期 公司只有產(chǎn)品而幾乎沒有客戶,這時(shí)銷售團(tuán)隊(duì)的任務(wù)就是努力尋找目標(biāo)客戶,實(shí)現(xiàn)銷售,迅速進(jìn)行產(chǎn)品宣傳及公司宣傳。所以,在團(tuán)隊(duì)發(fā)展初期階段重點(diǎn)在于銷售人員,在人員配置比例上,以銷售占大部分,以下是初期階段的人員配置結(jié)構(gòu)圖,供參考:
    說明
    1、 團(tuán)隊(duì)最少要求6個(gè)人結(jié)構(gòu)
    2、 團(tuán)隊(duì)主管的職責(zé)是管理好團(tuán)隊(duì),做好團(tuán)隊(duì)人員分工、工作安排及協(xié)調(diào)工作。做好團(tuán)隊(duì)的整體規(guī)劃,客戶的商務(wù)談判及銷售。做好內(nèi)部人員的銷售及技術(shù)培訓(xùn)。作為團(tuán)隊(duì)主管要用80%的精力抓銷售,20%的精力抓管理。所以作為團(tuán)隊(duì)主管要有很高的銷售水平及談判能力,一定的管理團(tuán)隊(duì)能力,一定的技術(shù)水平。一點(diǎn)技術(shù)不懂是不行的。
    3、 直銷人員的職責(zé)是負(fù)責(zé)產(chǎn)品演示,商務(wù)談判,簽訂銷售合同及前期的實(shí)施調(diào)研工作。
    4、 商務(wù)人員的職責(zé)是負(fù)責(zé)收集客戶信息、產(chǎn)品的市場宣傳與推廣,客戶的日常維護(hù)及勾通,安排直銷人員的客戶談判進(jìn)程。
    5、 技術(shù)人員的職責(zé)是內(nèi)部人員技術(shù)培訓(xùn),客戶產(chǎn)品應(yīng)用培訓(xùn),產(chǎn)品實(shí)施全過程以及后
    期的技術(shù)支持。
    發(fā)展中期
    由于意向客戶越來越多,正式客戶也越來越多,銷售的商業(yè)談判和技術(shù)服務(wù)變得非常重要,工作壓力也越大,團(tuán)隊(duì)要適當(dāng)?shù)脑黾尤肆?,在初期的基礎(chǔ)上直銷人員增加到3人,技術(shù)人員增加到2人,其它不變。團(tuán)隊(duì)的總體人員增加到8個(gè)人。
    發(fā)展后期
    公司的區(qū)域開發(fā)已基本完成,這時(shí)銷售團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)已不是開發(fā)客戶,而轉(zhuǎn)移到維護(hù)客戶關(guān)系,公司的品牌和服務(wù)的宣傳和增值銷售。所以要加強(qiáng)技術(shù)人員數(shù)量,以提高服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量,以及公司的增值服務(wù)。
    說明
    1、 團(tuán)隊(duì)發(fā)展后期最少要求8到10個(gè)人結(jié)構(gòu)
    2、 團(tuán)隊(duì)主管的職責(zé)是管理好團(tuán)隊(duì),做好團(tuán)隊(duì)人員分工、工作安排及協(xié)調(diào)工作。做好團(tuán)
    隊(duì)的整體規(guī)劃,客戶的商務(wù)談判及銷售。做好內(nèi)部人員的銷售及技術(shù)培訓(xùn)。作為團(tuán)隊(duì)主管要用60%的精力抓銷售,20%的精力抓管理,20%的精力抓客戶的服務(wù)。團(tuán)隊(duì)主管要有很高的銷售水平及談判能力,一定的管理團(tuán)隊(duì)能力,一定的技術(shù)水平。一點(diǎn)技術(shù)不懂是不行的,團(tuán)隊(duì)主管在團(tuán)隊(duì)發(fā)展后期一定要強(qiáng)調(diào)客戶的售后服務(wù),因?yàn)檫@些客戶是企業(yè)長期生存與發(fā)展的根本,并且老客戶還可以有很多的增值收益。
    3、 在團(tuán)隊(duì)發(fā)展后期,直銷人員的職責(zé)除了負(fù)責(zé)產(chǎn)品演示,商務(wù)談判,簽訂銷售合同及
    前期的實(shí)施調(diào)研工作,還要負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)和解決一定的技術(shù)問題。
    4、 商務(wù)人員的職責(zé)是負(fù)責(zé)收集客戶信息、產(chǎn)品的市場宣傳與推廣,客戶的日常維護(hù)及
    勾通,安排直銷人員的客戶談判進(jìn)程。
    5、 在團(tuán)隊(duì)發(fā)展后期,除了技術(shù)人員的職責(zé)是內(nèi)部人員技術(shù)培訓(xùn),客戶產(chǎn)品應(yīng)用培訓(xùn),
    產(chǎn)品實(shí)施全過程以及后期的技術(shù)支持,還要負(fù)責(zé)推廣公司的增值服務(wù)項(xiàng)目,例如軟件服務(wù)費(fèi),軟件產(chǎn)品升級,增加站點(diǎn)以及其它服務(wù)項(xiàng)目,所以發(fā)展后期,公司的技術(shù)人員也要求有銷售意識和銷售能力,是技術(shù)能力最強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì),。
    6、 實(shí)際上,在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的后期,銷售和技術(shù)已經(jīng)很難分開了,銷售也是技術(shù),技術(shù)也
    做銷售,但如果要達(dá)到這個(gè)水平,要求團(tuán)隊(duì)的主管不斷的提高的團(tuán)隊(duì)成員的綜合能力。
    二、銷售獎(jiǎng)懲方案
    關(guān)于獎(jiǎng)懲方案各個(gè)經(jīng)銷商要結(jié)合自己的實(shí)際情況來處理,原則是公平,公正,公開,并能提高團(tuán)隊(duì)人員的工作積極性,使團(tuán)隊(duì)能健康發(fā)展。下面舉兩個(gè)例子供參考。
    方案一:分組考核方案
    組方法
    將團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行分組,分組依據(jù)是人員配置能夠合理分配,每組分別任命組長,由組長統(tǒng)一管理以及協(xié)調(diào)工作,根據(jù)公司及市場的實(shí)際情況下達(dá)任務(wù)考核參數(shù)進(jìn)行考核。
    獎(jiǎng)金按組分配,按組計(jì)算,組長的獎(jiǎng)金由總經(jīng)理確定,組內(nèi)獎(jiǎng)金的分配扣除組長所得剩余部分由組長報(bào)分配方案,由總經(jīng)理審批。
    核獎(jiǎng)懲的計(jì)算
    參與計(jì)算的參數(shù)項(xiàng)目:公司下達(dá)的任務(wù)額(可以是毛利也可以是銷售額)i 每組實(shí)際完成的額度g 每組應(yīng)得獎(jiǎng)金額b 獎(jiǎng)懲計(jì)算公式:
    說明:
    (1)上表中的百分比也可以是具體數(shù)額
    (2)銷售業(yè)績確認(rèn)條件以收到客戶的貨款為準(zhǔn),當(dāng)月應(yīng)得獎(jiǎng)金在下一個(gè)月與工資一起發(fā)
    (3)技術(shù)人員無業(yè)績要求,也不參與以上公式的計(jì)算,獎(jiǎng)金按每組所得獎(jiǎng)金總的
    一定百分比計(jì)提(基本工資高一些,但獎(jiǎng)金不能過高也可以不發(fā)獎(jiǎng)金) (4)客戶退貨沖咸當(dāng)月銷售業(yè)績。
    (5)不發(fā)獎(jiǎng)金也不扣工資作為考核的基礎(chǔ),他的基本參數(shù)應(yīng)該是公司支付給員工
    的直接費(fèi)用,(也就是公司支付給員工的基本工資及相關(guān)費(fèi)用)
    方案二 設(shè)立銷售部的考核方案
    立銷售部的人員結(jié)構(gòu)
    一般來說一個(gè)銷售部門人員最少6人,公司只對銷售部門考核,也就是只考核部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人對每個(gè)銷售人員進(jìn)行考核。
    負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)金由總經(jīng)理確定,部門內(nèi)獎(jiǎng)金的分配扣除負(fù)責(zé)人所得剩余部分由銷售門負(fù)責(zé)人報(bào)分配方案,由總經(jīng)理審批,類似于部門承包。
    核獎(jiǎng)懲的計(jì)算
    參與計(jì)算的參數(shù)項(xiàng)目:公司下達(dá)的任務(wù)額(可以是毛利也可以是銷售額)以毛利為例
    每人實(shí)際完成的額度g 每組應(yīng)得獎(jiǎng)金額b
    獎(jiǎng)懲計(jì)算公式(單位:元,考核任務(wù)額以毛利參考)假設(shè)每人考核標(biāo)準(zhǔn)為:1200
    說明:
    (1)銷售業(yè)績確認(rèn)條件以收到客戶的貨款為準(zhǔn),當(dāng)月應(yīng)得獎(jiǎng)金在下一個(gè)月與工資
    一起發(fā)
    (2)技術(shù)人員無業(yè)績要求,也不參與以上公式的計(jì)算,獎(jiǎng)金按部門所得獎(jiǎng)金總的
    一定百分比計(jì)提
    (3)客戶退貨沖咸當(dāng)月銷售業(yè)績。
    方案二的缺點(diǎn)是部門之間沒有競爭,因?yàn)橹挥幸粋€(gè)銷售部,希望能有其他方法來補(bǔ)
    救。適用于團(tuán)隊(duì)人員較少時(shí)。
    以上兩方案的獎(jiǎng)懲制度稱為四獎(jiǎng)兩懲制度,目的是能有效的激發(fā)員工的工作積極性,更好的為公司創(chuàng)造業(yè)績。特別要重視銷售人員不經(jīng)過公司從其他渠道進(jìn)貨銷售的問題,應(yīng)制定相應(yīng)的懲辦制度,一定要嚴(yán)懲,除了開除外,該人應(yīng)得獎(jiǎng)金,應(yīng)發(fā)工資全部扣下。
    注:以上方案僅供參考,可根據(jù)公司的實(shí)際情況將以計(jì)算公式中的數(shù)據(jù)做相應(yīng)的調(diào)整。也可以以銷售額作為考核參數(shù)。
    三、收益分析及計(jì)算
    作為合作伙伴持續(xù)經(jīng)營速達(dá)軟件的基礎(chǔ)是公司能夠盈利,那么就讓我們來計(jì)算一下經(jīng)營速達(dá)5000產(chǎn)品是如何盈利的,速達(dá)3000產(chǎn)品不參與計(jì)算:
    注:在項(xiàng)目發(fā)展初期不要過多在意賺多少錢,只要能保本經(jīng)營就可以了,重點(diǎn)在于如何積累更多的客戶,積累的客戶越多,團(tuán)隊(duì)未來的發(fā)展空間越大。
    發(fā)展中期,隨著團(tuán)隊(duì)人員能力的提高及人員的增加,銷售額會有一定的提高,而成本增長相對較少。發(fā)展中期一般指團(tuán)隊(duì)開始銷售半年后,這一時(shí)期團(tuán)隊(duì)還有另外一些收益,比如說速達(dá)公司給予的技術(shù)返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。
    團(tuán)隊(duì)發(fā)展后期:銷售額會培長很快,團(tuán)隊(duì)也更加穩(wěn)定、成熟。客戶也越來越多,這時(shí)除了產(chǎn)品銷售的收益外,很多的增值收益也開始表現(xiàn)出來,主要的增值收益有:軟件增加站點(diǎn)收益;軟件使用服務(wù)費(fèi)收益,一般一年按軟件總價(jià)的15%--20%計(jì)算收取年服務(wù)費(fèi),或者每次上門按次收費(fèi),5000產(chǎn)品的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為500元/次;3000產(chǎn)品的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為300元/次;培訓(xùn)費(fèi)指客戶更換操作人員需要我們培訓(xùn)而收取的費(fèi)用。在團(tuán)隊(duì)發(fā)展后期,每月凈收益最少可達(dá)40000元。
    服務(wù)協(xié)議書(適用于3000系列)
    甲方: (客戶) 乙方: (服務(wù)商)
    1、 乙方為丙方授權(quán)服務(wù)商,乙方須設(shè)經(jīng)專門培訓(xùn)的合格技術(shù)人員為甲方提供技術(shù)服
    務(wù)。
    咨詢后,必須在72小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。
    3、 甲方可享受乙方提供的__次免費(fèi)培訓(xùn)。培訓(xùn)場地和設(shè)備可由乙方統(tǒng)一組織,采用集
    中培訓(xùn)方式,使甲方學(xué)員熟練地操作速達(dá)軟件。根據(jù)實(shí)際需要,也可在甲方單位進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照《服務(wù)指南》之《速達(dá)軟件售后服務(wù)收費(fèi)辦法》協(xié)商解決。
    4、 甲方享受乙方提供的次免費(fèi)服務(wù),解決使用速達(dá)軟件中遇到的各種問題。超過__
    抄錄、記載或復(fù)制甲方的數(shù)據(jù)。
    7、 乙方如遇到不能解決的技術(shù)問題,應(yīng)及時(shí)反映給速達(dá)公司技術(shù)支持部,并了解解決
    方法,以及時(shí)解決甲方的問題,確保軟件的正常使用。
    二、權(quán)益
    1、 甲方有權(quán)對乙方不履行協(xié)議條款的行為向丙方投訴。
    2、 乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外不合理的服務(wù)請求。
    3、 乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染計(jì)算機(jī)病毒、硬件錯(cuò)誤等非速達(dá)軟件故
    障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、數(shù)據(jù)丟失的責(zé)任。
    三、本協(xié)議中涉及的服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi),雙方根據(jù)《服務(wù)指南》參考執(zhí)行。 四、本協(xié)議自簽字之日起一年內(nèi)有效。 五、其他未盡事宜,經(jīng)三方友好協(xié)商解決。
    甲方代表: 乙方代表:
    (公章) (公章)
    日期: 日期:
    3000系列)
    軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效考核方案篇二
    1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作,明確工作范圍和工作重點(diǎn)。
    2、使公司對客服組工作進(jìn)行合理掌控并明確考核依據(jù)。
    3、鼓勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展。
    網(wǎng)店客服組。
    采取月度考核為主的方法,對網(wǎng)店客服組人員當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核實(shí)施時(shí)間為20xx年6月7日起。
    (一)考核的內(nèi)容。
    1、服務(wù)類。
    旺旺溝通(咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時(shí)間、客戶流失率)。
    訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價(jià))。
    其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)。
    2、管理類。
    公司報(bào)表上交及時(shí)性、報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)性、報(bào)表整體質(zhì)量。
    (二)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來源。
    1、相關(guān)績效軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控。
    2、對客服組進(jìn)行抽訪問。
    (三)考核指標(biāo)。
    1、考核分為自評、店長考核兩種,兩類考核主體所占的.權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。
    考核者權(quán)重考核重點(diǎn)。
    被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況。
    店長70%"工作績效、工作能力。
    工作協(xié)作性、服務(wù)性"。
    2、考核指標(biāo)見表。
    1、每月評比綜合排名第一名,獎(jiǎng)勵(lì)100元;綜合排名最后一名,提成中扣100元。
    2、月考核評比綜合排名后兩名,仔細(xì)分析落后原因,針對落后原因,尋找改進(jìn)措施,并在月績效考核通報(bào)下發(fā)后的一周內(nèi),提交整改方案。
    3、連續(xù)3個(gè)月(季度)評比綜合排名最后一名,考慮調(diào)崗。
    軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效考核方案篇三
    1、安全管理:
    安全生產(chǎn)管理目標(biāo)及分解。
    安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)情況:重視安全生產(chǎn)工作;對管理人員定期的安全考核。
    2、質(zhì)量控制:
    質(zhì)量管理目標(biāo)及分解。
    3、進(jìn)度控制:
    進(jìn)度控制目標(biāo)及分解。
    進(jìn)度控制措施:資金計(jì)劃及措施;人員計(jì)劃及措施;機(jī)械計(jì)劃及措施;材料計(jì)劃及措施。
    4、文明施工管理:文明施工管理規(guī)劃。
    文明施工管理領(lǐng)導(dǎo)小組及分工文明施工管理措施。
    5、成本控制:成本管理制度成本目標(biāo)分解成本控制計(jì)劃月度成本分析。
    6、材料管理:材料管理制度。
    7、合同及信息管理:合同交底。
    合同風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)控措施外部關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)。
    二、技術(shù)負(fù)責(zé)人。
    1、安全管理:
    安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
    2、質(zhì)量控制:
    3、進(jìn)度控制:
    切合實(shí)際的進(jìn)度計(jì)劃。
    保證進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的技術(shù)措施。
    關(guān)鍵工作、關(guān)鍵線路的過程監(jiān)控和保證措施。
    4、文明施工管理:施工現(xiàn)場平面布置圖。
    施工現(xiàn)場消防布置、安全標(biāo)識示意圖合理、科學(xué)布置施工現(xiàn)場。
    5、成本控制:執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度。
    技術(shù)方案的編制應(yīng)考慮成本因素設(shè)計(jì)變更交底及時(shí)。
    6、材料管理:執(zhí)行材料管理制度。
    材料驗(yàn)收、檢測、復(fù)試嚴(yán)格及時(shí)新材料使用前,性能技術(shù)交底。
    技術(shù)方案的編制應(yīng)考慮材料的合理使用。
    7、合同及信息管理:熟悉合同內(nèi)容。
    保證合同實(shí)現(xiàn)的技術(shù)措施外部關(guān)系的溝通、反饋。
    內(nèi)部關(guān)系的溝通、協(xié)調(diào)、反饋。
    三、綜合工長。
    1、安全管理:
    2、質(zhì)量控制:
    進(jìn)場原材料的質(zhì)量檢查驗(yàn)收原材料見證取樣及送檢。
    施工日志、混凝土施工日志記錄。
    3、進(jìn)度控制:
    5、成本控制:執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度。
    安排結(jié)算同步及時(shí),意見簽署正確簽證的基礎(chǔ)資料收集完成與結(jié)算對比。
    6、材料管理:執(zhí)行材料管理制度。
    材料驗(yàn)收、檢測、復(fù)試嚴(yán)格及時(shí)材料計(jì)劃準(zhǔn)確,上報(bào)及時(shí)限額領(lǐng)料,做到工完、料盡。
    7、合同及信息管理熟悉合同內(nèi)容分包合同內(nèi)容交底。
    與監(jiān)理方溝通、協(xié)調(diào)、反饋與分包方溝通、協(xié)調(diào)、反饋與管理人員溝通、協(xié)調(diào)。
    四、施工員。
    1、安全管理:
    2、質(zhì)量控制:原材料送檢取樣。
    砂漿、混凝土配比及實(shí)驗(yàn)試塊制作。
    過程質(zhì)量控制:工序工作安排;分項(xiàng)工程技術(shù)交底;工序及交接檢查成品保護(hù)。
    施工日志、混凝土施工日志記錄。
    3、進(jìn)度控制:
    4、文明施工管理:執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃。
    5、成本控制:執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度。
    結(jié)算部位明確,結(jié)算數(shù)量準(zhǔn)確,意見簽署正確簽證的基礎(chǔ)資料收集工料分析、對比。
    6、材料管理:執(zhí)行材料管理制度。
    材料使用量計(jì)算準(zhǔn)確,計(jì)劃上報(bào)及時(shí)領(lǐng)料小票開具認(rèn)真及時(shí)。
    材料使用、管理得力,做到工完、料盡。
    7、合同及信息管理熟悉分包合同內(nèi)容與管理人員溝通、協(xié)調(diào)。
    與勞務(wù)班組人員溝通、協(xié)調(diào)、反饋。
    五、安全員。
    1、安全管理:
    2、質(zhì)量控制:
    安全設(shè)施材料送檢符合要求。
    發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時(shí)制止,上報(bào)解決成品保護(hù)。
    安全施工日志記錄。
    3、進(jìn)度控制:
    安全工作計(jì)劃編制合理、報(bào)批及時(shí)安全設(shè)施驗(yàn)收認(rèn)真、及時(shí)工作協(xié)調(diào)得力。
    4、文明施工管理:執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃。
    安全標(biāo)識、標(biāo)牌齊全,懸掛整齊操作面工完、場清日常檢查及時(shí)到位。
    5、成本控制:執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度結(jié)算意見簽署正確。
    6、材料管理:執(zhí)行材料管理制度。
    材料使用量計(jì)算準(zhǔn)確,計(jì)劃上報(bào)及時(shí)領(lǐng)料小票開具認(rèn)真及時(shí)。
    安全防護(hù)用品檢查、驗(yàn)收、登記、備案管理得力,做到工完、料盡。
    7、合同及信息管理熟悉分包合同內(nèi)容。
    六、質(zhì)量員。
    1、安全管理:
    執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度。
    2、質(zhì)量控制:
    原材料驗(yàn)收、送檢,符合要求技術(shù)質(zhì)量交底。
    質(zhì)量施工日志記錄。
    3、進(jìn)度控制:
    質(zhì)量驗(yàn)收認(rèn)真、及時(shí)工作協(xié)調(diào)得力。
    4、文明施工管理:執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃。
    材料分類堆放整齊,標(biāo)識清楚,懸掛整齊操作面工完、場清日常檢查及時(shí)到位。
    5、成本控制:執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度結(jié)算意見簽署正確。
    6、材料管理:執(zhí)行材料管理制度。
    材料驗(yàn)證、檢查認(rèn)真、及時(shí)。
    檢測、復(fù)試合格的材料,方可用于工程管理得力,做到工完、料盡。
    7、合同及信息管理熟悉分包合同內(nèi)容。
    七、材料員。
    1、安全管理:
    執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度勞保用品采購、發(fā)放及時(shí)。
    危險(xiǎn)材料采購、運(yùn)輸、保管、發(fā)放符合要求。
    負(fù)責(zé)運(yùn)輸材料的外來單位和人員的安全告知和監(jiān)督相關(guān)管理和監(jiān)督記錄。
    2、質(zhì)量控制:
    進(jìn)場材料和機(jī)具,符合要求。
    現(xiàn)場材料的保護(hù)和保管,符合要求發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,及時(shí)制止,上報(bào)解決成品保護(hù)。
    3、進(jìn)度控制:
    材料進(jìn)場足量、及時(shí)工作協(xié)調(diào)得力。
    4、文明施工管理:執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃。
    材料分類堆放整齊,標(biāo)識清楚,懸掛整齊操作面工完、場清日常巡查及時(shí)到位。
    5、成本控制:執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度結(jié)算意見簽署正確。
    物資進(jìn)出場時(shí)間控制合理材料實(shí)物與賬表相符。
    6、材料管理:執(zhí)行材料管理制度。
    建有規(guī)范的材料臺賬和實(shí)物卡材料限額領(lǐng)料,憑票出入庫履行材料進(jìn)出場許可。
    管理得力,做到工完、料盡。
    7、合同及信息管理。
    八、核算員。
    1、安全管理:
    執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度。
    2、質(zhì)量控制:
    所涉資料、臺賬質(zhì)量,符合要求核算質(zhì)量罰款扣除成品保護(hù)。
    3、進(jìn)度控制:
    合同簽訂,符合進(jìn)度要求工作協(xié)調(diào)得力。
    4、文明施工管理:執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃辦公室干凈、整潔核算資料規(guī)矩、統(tǒng)一。
    5、成本控制:執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度。
    結(jié)算書核算準(zhǔn)確,意見簽署正確。
    各種經(jīng)濟(jì)文件往來、發(fā)放登記備案,簽字齊全經(jīng)濟(jì)簽證,辦理認(rèn)真、及時(shí)。
    6、材料管理:執(zhí)行材料管理制度。
    材料計(jì)劃核算準(zhǔn)確、及時(shí)。
    人工、機(jī)械、材料消耗,核算準(zhǔn)確,臺賬齊全。
    7、合同及信息管理熟悉合同內(nèi)容。
    九、資料員。
    1、安全管理:
    執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度。
    資料室防火、防盜符合安全要求。
    2、質(zhì)量控制:執(zhí)行質(zhì)量管理制度。
    3、進(jìn)度控制:
    工程技術(shù)資料報(bào)驗(yàn)及時(shí)、同步,符合進(jìn)度要求工作協(xié)調(diào)得力。
    4、文明施工管理:執(zhí)行文明施工管理計(jì)劃辦公室干凈、整潔。
    工程資料整理規(guī)矩,歸檔統(tǒng)一。
    5、成本控制:執(zhí)行成本管理計(jì)劃執(zhí)行成本管理制度。
    6、材料管理:執(zhí)行材料管理制度。
    材料進(jìn)場報(bào)驗(yàn)正確、及時(shí)。
    7、合同及信息管理熟悉合同內(nèi)容。
    軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效考核方案篇四
    為了實(shí)現(xiàn)公司項(xiàng)目建設(shè)戰(zhàn)略計(jì)劃,確保全面完成公司各項(xiàng)工程管理及建設(shè)。根據(jù)《*****公司基建期績效考核管理辦法》制定本辦法及細(xì)則。
    一、項(xiàng)目部主要職責(zé)。
    1.負(fù)責(zé)項(xiàng)各子分公司工程建設(shè)管理的績效考核,包括:工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場管理、技術(shù)及資料管理。組織各子分公司工程項(xiàng)目的績效考核管理,對公司基建期工程的全過程進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行和監(jiān)管。
    2.負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)各子分公司工程的績效考核管理方法的制定、修訂和實(shí)施。
    3.負(fù)責(zé)組織對考核結(jié)果爭議的仲裁和處理。
    二、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的設(shè)置及說明。
    1.內(nèi)部本職工作分別由管理組各部門進(jìn)行專業(yè)考核,以月度工作計(jì)劃為依據(jù),作為關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)管。具體權(quán)重如下:
    2.對各子分公司進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)指標(biāo)(占其總績效指標(biāo)40%)的考核,以公司各項(xiàng)目各單位工作計(jì)劃為依據(jù),把工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場管理、技術(shù)資料管理、材料消耗等各項(xiàng)工作作為關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)管。
    三、考核辦法。
    1.考核的流程。
    考核采取核對報(bào)表與現(xiàn)場監(jiān)督抽查的方式進(jìn)行,項(xiàng)目部每月4日前將《項(xiàng)目建設(shè)考核結(jié)果通報(bào)》上報(bào)運(yùn)營管理部,并附《工作總結(jié)》要求寫明:上月的主要工作及完成情況(工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場管理、材料消耗等各項(xiàng)工作內(nèi)容),存在的問題及整改措施,本月計(jì)劃的主要工作及完成時(shí)間。
    2.考核項(xiàng)目中的各項(xiàng)指標(biāo)要真實(shí)、準(zhǔn)確,不得瞞報(bào)、漏報(bào)。運(yùn)營管理部每月依據(jù)《******有限公司基建期績效考核管理辦法》及各項(xiàng)《關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核細(xì)則》相對照,實(shí)施對項(xiàng)目部進(jìn)行考評打分。
    3.出現(xiàn)績效獎(jiǎng)的否決項(xiàng)時(shí),由績效考核辦公室審核后予以否決當(dāng)月部分或全部獎(jiǎng)金。
    4.考核的仲裁。
    每月公示考核結(jié)果后,有考核爭議的須在2個(gè)工作日內(nèi),向運(yùn)營管理部提出書面仲裁申請,由運(yùn)營管理部復(fù)議或遞交公司績效考核委員會仲裁。
    四、有關(guān)說明。
    1.對公司領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作,由項(xiàng)目部列入本月對部門的考核中,對完不成任務(wù)的可否決該單位5—20分。
    員會研究決定,可列入專項(xiàng)考核并予以特別獎(jiǎng)勵(lì)。
    3.本考核辦法自2013年月起執(zhí)行,解釋權(quán)歸項(xiàng)目部。
    軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效考核方案篇五
    團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)以上具備互補(bǔ)知識與技能的人組成、具有共同目標(biāo)和可測量的績效目標(biāo)的群體。團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn):目標(biāo)依賴性、角色依賴性和成果依賴性。
    1)人力資源部發(fā)布考核通知,啟動考核程序,公布考核的要求。
    2)對各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的績效進(jìn)行考核。
    3)根據(jù)員工所在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的評價(jià)結(jié)果確定團(tuán)隊(duì)成員的評價(jià)結(jié)果分布。
    4)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員評價(jià)。
    5)員工的直接上級與員工就績效考核結(jié)果進(jìn)行溝通,并制定來年的工作目標(biāo)。
    1、三個(gè)步驟:
    第一步,確定團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員兩個(gè)層面的績效考核指標(biāo);
    第二步,劃分團(tuán)隊(duì)與個(gè)體績效所占的比重和比例;
    第三步,分解績效考核的關(guān)鍵要素,用具體的評價(jià)指標(biāo)來衡量他們。
    在這個(gè)幾個(gè)步驟中,團(tuán)隊(duì)層面的績效考核指標(biāo)是該體系的關(guān)鍵點(diǎn)。
    2、四種方法:
    (1)利用客戶關(guān)系圖來確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)。
    (2)利用組織績效指標(biāo)來確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)。
    (3)利用績效金字塔來確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)。
    (4)利用工作流程圖來確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)。
    知識型團(tuán)隊(duì)的績效考核要以結(jié)果為導(dǎo)向,而不是行為。知識型團(tuán)隊(duì)的績效考核需要綜合以下四個(gè)角度的指標(biāo)進(jìn)行:
    1)效益型指標(biāo)
    2)效率型指標(biāo)
    3)遞延型指標(biāo)
    4)風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo)。
    軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效考核方案篇六
    為了進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),充分激發(fā)班主任工作的積極性和創(chuàng)造性,努力提高班級常規(guī)管理和教育水平,特制訂本考核辦法。
    1、五項(xiàng)評比:(衛(wèi)生、早操、午間操、午休、晚寢)15分。
    2、讀報(bào)(準(zhǔn)時(shí)下班落實(shí)每天工作,維持紀(jì)律等)10分。
    3、按時(shí)記錄上交班主任工作臺帳(家訪、談話團(tuán)隊(duì)班活動記錄等)10分。
    4、上足上好班會課(有目的、有要求、有內(nèi)容)10分。
    5、黑板報(bào)和班級財(cái)產(chǎn)管理(每月底出刊,每月初檢查班級財(cái)產(chǎn)管理情況)10分。
    7、杜絕“三種現(xiàn)象”(上網(wǎng)、抽煙、打架)15分。
    8、班主任會議(必須準(zhǔn)時(shí)參加會議并作好記錄)5分。
    9、“長明燈”現(xiàn)象(晴好天氣不開燈)10分。
    10、逃課(平時(shí)上課、周六補(bǔ)課等)10分。
    1、五項(xiàng)評比:15分。
    月總分在98分以上得15分,在95-97.9之間得10分,在85-94.9之間得5分,84.9分以下得0分。
    2、讀報(bào):10分。
    月讀報(bào)在20次以上得10分,在10-19次得5分,在9次以下不得分。
    3、按時(shí)記錄和上交班主任工作臺帳:5分。
    臺帳記錄全得5分,記錄稍缺得2分,臺帳不交(每月一次)扣10分。
    4、上足上好班會課:10分。
    上足(45分)上好(有教案)得10分,未上足(30分)得5分,挪作他用扣10分。
    5、黑板報(bào)和班級財(cái)產(chǎn)管理:10分。
    按時(shí)刊出黑板報(bào)和無財(cái)產(chǎn)損壞得10分,嚴(yán)重?fù)p壞公物(質(zhì)視損壞情況)最高扣20分。
    6、學(xué)校、各處室布置的工作任務(wù)落實(shí)完成:10分按質(zhì)按時(shí)完成得10分,不完成不得分。
    7、杜絕“三種現(xiàn)象”:15分。
    無三種現(xiàn)象發(fā)生得15分,其中發(fā)生一次得5分,有處分(抽煙、打架)扣20分。
    8、班主任會議:5分。
    準(zhǔn)時(shí)參加并記錄好會議內(nèi)容得5分,公事請假不能出席得3分,無故不參加不得分。
    9、“長明燈”現(xiàn)象:10分。
    查到晴好天氣開著“長明燈”二次扣5分,五次以上扣15分。
    10、逃學(xué):10分。
    無逃課得10分。有逃課學(xué)生屢禁不止不得分。
    1、當(dāng)月正常做好班主任工作給予考核。
    2、當(dāng)月病事假累計(jì)超20天,不予考核。
    3、班上有嚴(yán)重違法違紀(jì)學(xué)生(派出所立案)不予考核。
    4、當(dāng)月班上有三人次打架并有行政處分的不予考核。
    5、當(dāng)月班上有流生者不予考核。
    當(dāng)月考核獎(jiǎng)與當(dāng)月的考核分掛鉤。具體等次如下:
    1、90-100分為優(yōu)秀級得70元。
    2、75-89分為良好級得60元。
    3、60-74分為合格級得45元。
    4、60分以下為不合格級得0元。
    1、班級學(xué)額以50人為核算單位,每超5人的,加獎(jiǎng)3元;
    2、本辦法作為班主任“評優(yōu)”的重要依據(jù)(每月考核分在90分以上)。
    3、有流生扣當(dāng)月考核獎(jiǎng)70元,當(dāng)年度不得評優(yōu)評先;
    4、本辦法從20xx年10月執(zhí)行,考核辦法中未盡事宜,解釋權(quán)屬校長室。
    軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效考核方案篇七
    1.從項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目成本、文檔提交情況四個(gè)方面進(jìn)行考核,各項(xiàng)考核內(nèi)容和相應(yīng)權(quán)重見下表:
    擬訂《項(xiàng)目工作目標(biāo)/考核表》(見附件一),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后,共同簽字確認(rèn)。
    《項(xiàng)目工作目標(biāo)/考核表》是項(xiàng)目考核的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
    領(lǐng)導(dǎo)核查無誤后在《工程項(xiàng)目進(jìn)度確認(rèn)單》上簽字確認(rèn)。
    1.由成員所在部門經(jīng)理考核。
    2.項(xiàng)目成員考核指標(biāo)包括工作業(yè)績考核(80%)和工作表現(xiàn)考核(20%)。
    3.工作業(yè)績考核是對《項(xiàng)目任務(wù)單》(見附件三)的一個(gè)匯總和分析
    (1)直接上級對每項(xiàng)工作安排通過《項(xiàng)目任務(wù)單》的形式進(jìn)行的,在每項(xiàng)工作結(jié)束后,直接上級對該項(xiàng)工作進(jìn)行評分。
    (2)在《項(xiàng)目任務(wù)單》中明確每項(xiàng)任務(wù)的相對重要程度,作為工作業(yè)績考核中權(quán)重的分配標(biāo)準(zhǔn)。
    (3)項(xiàng)目結(jié)束,由項(xiàng)目成員的直接上級根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)單完成情況的匯總與分析評價(jià),形成
    《工作業(yè)績考核表》(見附件四)確定項(xiàng)目成員的工作業(yè)績考核結(jié)果
    4.工作表現(xiàn)指標(biāo)通過嚴(yán)格認(rèn)真、客戶意識、主動高效、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、和學(xué)結(jié)五個(gè)方面對員工的工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿σ约皞€(gè)人價(jià)值觀的進(jìn)行考核評價(jià)的指標(biāo)(詳見附件五《工作表現(xiàn)考核表》)。
    第6條 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)金
    項(xiàng)目參與者各拿出30%~50%的月工資作為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)金,其中部門經(jīng)理拿出50%,員工拿出30%。項(xiàng)目如期保質(zhì)保量完成,則公司予以退還,否則予以扣留。
    第7條 考核結(jié)果的運(yùn)用
    考核結(jié)果作為發(fā)放項(xiàng)目獎(jiǎng)金的依據(jù)。
    一. 項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額
    初步確定各項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額(b1)為 ,項(xiàng)目獎(jiǎng)金總額與項(xiàng)目完成情況掛鉤,確定調(diào)整系數(shù)k值,采取獎(jiǎng)金總額與項(xiàng)目考核得分掛鉤方式,其中項(xiàng)目評分(p)=項(xiàng)目周期考核得分x30% + 項(xiàng)目預(yù)算考核得分x30% + 項(xiàng)目質(zhì)量考核得分x30%+文檔提交情況得分*10%。
    二. 部門獎(jiǎng)金額
    對于組成項(xiàng)目的不同部門在項(xiàng)目中所起的貢獻(xiàn)不同,在項(xiàng)目初期,由公司考評小組和項(xiàng)目經(jīng)理等共同確定不同部門對獎(jiǎng)金額的不同分成比例,結(jié)合項(xiàng)目部門的考核分?jǐn)?shù)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    三. 成員獎(jiǎng)金額
    由各部門經(jīng)理根據(jù)成員的考核分?jǐn)?shù)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效考核方案篇八
    結(jié)合項(xiàng)目施工特點(diǎn),績效考核分為日??冃Э己撕晚?xiàng)目周期績效考核。
    日常績效考核是指每月以不定期1-3次(包括上級領(lǐng)導(dǎo)或本單位領(lǐng)導(dǎo)的抽查、督察)對項(xiàng)目部工作人員進(jìn)行檢查,記錄檢查結(jié)果并進(jìn)行信息匯總,確定其當(dāng)月業(yè)績,當(dāng)月績效實(shí)行百分制。日??己苏颊麄€(gè)項(xiàng)目績效考核的50%。
    每月項(xiàng)目績效計(jì)算方式:(第一次得分+第二次得分+第三次得分)/3=當(dāng)月績效分具體考核目標(biāo)說明見施工項(xiàng)目部日??冃Э己嗽u分表。
    項(xiàng)目周期考核是指在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)對項(xiàng)目部在項(xiàng)目實(shí)施期間完成各項(xiàng)指標(biāo)的情況進(jìn)行綜合測評。項(xiàng)目周期考核實(shí)行百分制,項(xiàng)目周期考核占整個(gè)項(xiàng)目績效考核的50%。具體考核目標(biāo)說明見項(xiàng)目周期績效考核評分表。項(xiàng)目部績效考核得分計(jì)算方式:
    項(xiàng)目部績效分=平均每月績效考核分x50%+項(xiàng)目周期績效考核分x50%。
    三、考核結(jié)果應(yīng)用。
    1、項(xiàng)目平時(shí)績效金以施工人員當(dāng)月的施工津貼為準(zhǔn),項(xiàng)目部可參照員工日??己藘冬F(xiàn)給職工。
    2、具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下:
    考核檔次優(yōu)秀良好較好合格不合格發(fā)放比例140%100%80%60%0。
    3、考核比例:優(yōu)秀占10%;良好占70%;良好以下占20%。
    (1)、項(xiàng)目控制經(jīng)濟(jì)指標(biāo)xx5%,由工程項(xiàng)目利潤指標(biāo)確定。
    (2)、超利潤指標(biāo)金額x50%x90%(其中10%留作單位獎(jiǎng)金)。
    2、績效資金分配:項(xiàng)目經(jīng)理占20%;項(xiàng)目副經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人績效占30%;其他參建人員績效占50%。按以下考核標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn):。
    檔次優(yōu)秀良好較好合格不合格獎(jiǎng)勵(lì)比例100%80%70%30%0。
    在質(zhì)保期滿后兌現(xiàn)。若在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,項(xiàng)目部績效金根據(jù)實(shí)際發(fā)生數(shù)進(jìn)行重新核定。
    4、處罰:
    10%以內(nèi)差額金額x5%。
    10%—30%差額金額x10%。
    30%—50%差額金額x15%。
    50%以上差額金額x20%。
    (2)、項(xiàng)目出現(xiàn)虧損,除按第一項(xiàng)處罰外,還按虧損金額的50%處罰項(xiàng)目部,項(xiàng)目部再按績效資金分配比例相應(yīng)的對參建人員進(jìn)行處罰,同時(shí)對項(xiàng)目部三大負(fù)責(zé)人按照總段有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的行政處罰。
    施工項(xiàng)目周期績效考核評分表考核項(xiàng)目部:最后得分:考核目標(biāo)規(guī)定。
    分具體項(xiàng)目扣分說明扣分合計(jì)。
    工期目標(biāo)20未按審批后的施工進(jìn)度計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間完成所管理項(xiàng)目(總工期不超過10天)推遲10天內(nèi)扣3分;推遲20天內(nèi)扣6分;推遲30天內(nèi)扣10分;推遲60天內(nèi)扣15分;推遲60天外扣20分。
    質(zhì)量目標(biāo)25所管理項(xiàng)目經(jīng)項(xiàng)目辦按規(guī)定程序一次性竣工驗(yàn)收不合格每次扣5分。
    在施工管理過程中出現(xiàn)質(zhì)量事故每次直接經(jīng)濟(jì)損失超過1萬元的每次。
    扣5分。
    審計(jì)出現(xiàn)問題被業(yè)主通報(bào)扣2分;發(fā)生違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象扣3分;帳務(wù)混亂,資料不齊扣3分。安全生產(chǎn)目標(biāo)15項(xiàng)目無重大安全事故(工傷事故產(chǎn)生的費(fèi)用未超過項(xiàng)目部承擔(dān)的費(fèi)用)12/19不扣分。
    項(xiàng)目出現(xiàn)較大工傷事故(事故傷一人,傷殘?jiān)诎思壱陨衔寮壱韵碌幕蛲?BR>    時(shí)傷兩人但未傷殘的)直接經(jīng)濟(jì)損失超過1萬元的,扣5分。
    項(xiàng)目出現(xiàn)較重安全事故(事故傷一人,傷殘?jiān)谖寮壱陨先壱韵?或傷。
    兩人以上,傷殘達(dá)到七至五級的)直接經(jīng)濟(jì)損失超過2萬元的,扣10分。
    項(xiàng)目出現(xiàn)安全重大事故(事故傷兩人以上,傷殘達(dá)到四級以上或發(fā)生死。
    沒有設(shè)置廉政監(jiān)督員的扣2分;沒有簽訂廉政合同的扣2分。
    技術(shù)檔案和結(jié)算資料管理目標(biāo)5項(xiàng)目施工技術(shù)檔案和結(jié)算資料,整理不完善,不齊全,不符合標(biāo)準(zhǔn),未與項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收同步移交和辦理不合格。超過20天扣10分;超過30天扣15分;超過40天扣20分;超過50天扣25分;超過60天扣30分。
    成本控制及責(zé)任目標(biāo)25所管理項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)超出單位所定目標(biāo)1%的扣10分;超出單位所定目標(biāo)2%的扣20分;超出單位所定目標(biāo)3%的扣30分;超出單位所定目標(biāo)4%的扣40分。
    軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效考核方案篇九
    項(xiàng)目部進(jìn)行績效考核的目的是通過對項(xiàng)目工作人員的定期績效評價(jià),,為薪資調(diào)整,崗位調(diào)動,人員管理培訓(xùn)等提供決策依據(jù),最大限度地發(fā)揮員工的主觀能動性,促進(jìn)項(xiàng)目的施工生產(chǎn),保證各項(xiàng)工作目標(biāo)及指標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
    2、考核的范圍及內(nèi)容績效考核涵蓋項(xiàng)目全體員工,考核的內(nèi)容包括工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、完成工作的質(zhì)量與數(shù)量,有無責(zé)任過錯(cuò),有無突出或特殊貢獻(xiàn)。
    3、考核的依據(jù)考核的依據(jù)基準(zhǔn)主要包括:崗位職責(zé)、工作目標(biāo)及工作計(jì)劃、項(xiàng)目規(guī)章制度、員工日常的工作表現(xiàn)。
    4、考核頻次及實(shí)施辦法。
    4.1、績效考核分月度考核和年度考核,月度考核在每月月底進(jìn)行,年度考核在次年元月份進(jìn)行。
    4.4、項(xiàng)目班子成員的績效考核與分管部門的'績效考核相聯(lián)系取均值系數(shù)。
    4.5、員工自評,部門領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)考核堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正的原則,若評定考核與工作表現(xiàn),工作過程明顯不符或出入較大,則追究考核人的責(zé)任,取消考核資格,降低本人績效系數(shù)0.5。
    4.6、考核表完成后交由經(jīng)理審批,轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部及辦公室備案,以做為薪酬發(fā)放與人員管理的基礎(chǔ)資料。
    5、考核結(jié)果的使用。
    5.1、經(jīng)批準(zhǔn)月度考核系數(shù)用于核定員工的績效工資、獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)勵(lì)。
    5.2、經(jīng)批準(zhǔn)年度考核系數(shù)用于核定員工的年度獎(jiǎng)金或其他。
    5.3、項(xiàng)目員工在考核過程中60分為及格,60分以下為不合格。對不合格者由部門主管、分管領(lǐng)導(dǎo)分別找其談話,找出存在的問題并在下月改進(jìn)或提高。對不聽勸解或二次出現(xiàn)考核不合格者,項(xiàng)目部將辭退或退回公司。
    5.4、對考核中成績優(yōu)異者(90分以上),項(xiàng)目部在年終或年末予以表彰,作為先進(jìn)生產(chǎn)者人選向公司推薦,對入黨積極份子,黨組織考慮優(yōu)先發(fā)展。
    6、本考核辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋,自下發(fā)之日起實(shí)行。
    _____集團(tuán)___項(xiàng)目經(jīng)理部。
    軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效考核方案篇十
    為提高廚師的業(yè)務(wù)技能水平,充分調(diào)動員工工作積極性,進(jìn)一步穩(wěn)定廚師隊(duì)伍,餐飲部定于4月8日下午2:30在金閣廚房舉行廚師烹飪技術(shù)考核。此次考核作為廚師考評的重點(diǎn)內(nèi)容,將本著公平、公正、公開競爭的原則,其中個(gè)人技術(shù)特長占70%,平時(shí)工作表現(xiàn)占30%,給每位廚師評比打分,結(jié)果張榜公布。
    1、餐飲部廚師(1f、2f、20f)全部參加此次考核考評(管理人員、外聘廚師除外)。
    2、爐灶廚師主要考核出品質(zhì)量、口味(色、香、味、型)及特色菜、熟練程度、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
    3、配菜廚師主要考核刀工、配菜花式、熟練程度(絲、片、丁、塊、條)等。
    4、早茶面點(diǎn)廚師主要考核點(diǎn)心的口感、皮、餡料、形狀、熟練程度。
    5、涼菜師傅主要考核刀工、形狀、口味、拌菜的特點(diǎn)(絲、片、?。?BR>    6、1f明檔廚師主要考核本檔口的`風(fēng)味特色。
    1、爐灶廚師考核“豆芽炒肉絲”、“麻辣雞丁”,時(shí)間30分鐘。
    2、切配廚師考核切配“萵筍絲”、“肉絲”,時(shí)間30分鐘。
    3、早茶廚師考核“酥盒”、“蒸餃”,時(shí)間30分鐘。
    4、涼菜廚師考核“涼拌萵筍絲”、“自選涼菜一道”,時(shí)間20分鐘。
    5、1f明檔廚師考核各自檔口臨時(shí)做的食品,具體如下:
    7、蒸菜考評雞汁蒸蘿卜絲、肉餅蒸雞蛋。
    6、打荷人員考評應(yīng)變能力(什么菜用什么碟子,用什么裝盤)。
    1、本次活動將本著公平、公正的競爭方式,采取抽簽的形式進(jìn)行。
    2、評委采用5人進(jìn)行打分,去掉最高分和最低分,余下3人的平均分?jǐn)?shù)乘以70%(個(gè)人技術(shù)特長)加上平時(shí)工作表現(xiàn)分乘以30%,即為最后的總成績。
    3、規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能完成操作過程的扣除總成績的20%。
    4、評委在評分時(shí)不能隨意亂打分,做記號,否則此菜不予評分。
    5、考核不寫姓名,只有編號,評總分時(shí)公布員工姓名、成績。
    軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效考核方案篇十一
    為明確銷售人員績效工資、晉升及年終獎(jiǎng)金的計(jì)算、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),并激勵(lì)銷售人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,特制定銷售人員績效考核辦法。
    適用對銷售人員的考核。
    財(cái)務(wù)部、倉儲物流部提供銷售人員的績效數(shù)據(jù)給人事部。
    行政部根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)計(jì)算績效獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金,績效獎(jiǎng)金隨工資發(fā)放。年終獎(jiǎng)金由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。
    行政部負(fù)責(zé)提供銷售人員晉級、降級所依據(jù)的數(shù)據(jù)。
    (2)產(chǎn)品售價(jià)由公司統(tǒng)一制定價(jià)格政策,特殊情況低價(jià)銷售,必須報(bào)請總經(jīng)理同意;
    (3)月度毛利提成率=(月度績效工資×60%)/月度計(jì)劃毛利總額;
    (4)月度銷售提成率=(月度績效工資×40%)/月度計(jì)劃銷售總額;
    (5)回款提成率=回款率70%。
    (6)回款率=(月初回款+當(dāng)月銷售—月末未回款)/月末未回款*100%(大于1時(shí),按1計(jì)算)。
    (8)新客戶有效期:一年。(老客戶間隔一年以上重新采購的產(chǎn)品也算新客戶)。由業(yè)務(wù)員獨(dú)立開發(fā)的新客戶做額外獎(jiǎng)勵(lì)。
    (9)因?yàn)槭袌霭l(fā)生突然變化,或者其他意想不到的原因,導(dǎo)致年度銷售計(jì)劃出現(xiàn)重大偏差。如果實(shí)際銷售額超出計(jì)劃的50%,公司有權(quán)對毛利提成和銷售提成進(jìn)行封頂,以年度計(jì)劃的倍為上限;如果非個(gè)人原因?qū)е聦?shí)際銷售額低于計(jì)劃的50%,業(yè)務(wù)員可以申請調(diào)整計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)公司認(rèn)可后調(diào)整提成率。業(yè)務(wù)員獨(dú)立開發(fā)的新市場,提成不封頂。
    (10)財(cái)務(wù)部于每月號之前將上月銷售人員除物流費(fèi)用之外的其他費(fèi)用、辦事處費(fèi)用、超期賬款提報(bào)給行政部,由行政部負(fù)責(zé)匯總。銷售內(nèi)勤于每月號之前將上月銷售人員銷售數(shù)據(jù)及超期庫存提報(bào)給行政部部。行政部于每月號之前將上月銷售人員實(shí)際銷售額、銷售利潤、新客戶新品銷售額、費(fèi)用匯總、超期賬款、超期庫存、銷售計(jì)劃、提成系數(shù)及績效獎(jiǎng)金計(jì)算結(jié)果提報(bào)總經(jīng)理。由總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核。各項(xiàng)提報(bào)數(shù)據(jù)均需提報(bào)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。
    銷售人員晉級。
    晉級標(biāo)準(zhǔn):
    降級標(biāo)準(zhǔn):
    (1)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率。
    不可抗力導(dǎo)致的計(jì)劃完成率。
    (2)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率。
    (3)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率。
    (4)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率。
    (1)符合晉級標(biāo)準(zhǔn)的銷售人員,由部門在一個(gè)月內(nèi)提出申請。超過時(shí)效不予審批;
    (2)業(yè)務(wù)素質(zhì)、素養(yǎng)較高者經(jīng)評議審批后,可直接定級;
    (4)因嚴(yán)重違紀(jì)或個(gè)人原因給公司造成重大損失者,由銷售總監(jiān)決定降級標(biāo)準(zhǔn)。
    銷售人員年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法:
    關(guān)于30%績效獎(jiǎng)金的.發(fā)放:每半年以現(xiàn)金形式發(fā)放一次。每年9月份發(fā)放當(dāng)年1—6月份的獎(jiǎng)金,次年2月發(fā)放7—12月的獎(jiǎng)金。
    關(guān)于年終獎(jiǎng)金的發(fā)放:
    (2)每年1月底對各銷售組銷售毛利與去年進(jìn)行對比,如果毛利高于去年,對超額部分按照%對銷售小組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
    (3)對于銷售人員獨(dú)立開發(fā)的重大客戶,由銷售人員提報(bào)具體信息,經(jīng)公司認(rèn)定后,對銷售人員給予純利%—%的獎(jiǎng)勵(lì)。
    (4)年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間:次年農(nóng)歷春節(jié)以前計(jì)算、發(fā)放完畢,如因時(shí)間關(guān)系無法取得12月份績效數(shù)據(jù),則發(fā)放前11個(gè)月的獎(jiǎng)金。
    (5)以上獎(jiǎng)金由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。
    軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效考核方案篇十二
    為了更好的調(diào)動營銷人員工作積極性,提高酒店整體業(yè)績,打造一支更加專業(yè)、高效的營銷團(tuán)隊(duì),根據(jù)目前營銷部現(xiàn)實(shí)情況,就營銷部績效考核方案提出如下調(diào)整建議:
    客房方面:
    1、除營銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括:協(xié)議價(jià)、訂房公司建議售價(jià)等協(xié)議、合同類合作價(jià)格;已接待過的各類會議及團(tuán)隊(duì)價(jià)格以及與現(xiàn)行價(jià)格體系中不符的所有價(jià)格。
    2、各部門經(jīng)理均享有前臺價(jià)售價(jià)8。5折的最低價(jià)格權(quán)限;總值經(jīng)理可視當(dāng)日酒店入住情況最低可享有現(xiàn)行協(xié)議價(jià)的折扣權(quán)限,但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式(如手機(jī)等),以便營銷部進(jìn)行跟進(jìn)。
    4、如遇特殊價(jià)格必需請總經(jīng)理批示。
    餐飲方面:
    1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8。5折的價(jià)格權(quán)限(煙、酒、海鮮除外)。
    2、各類團(tuán)隊(duì)餐及宴席一經(jīng)商定均不允許打折。
    3、特殊價(jià)格必需請總經(jīng)理批示。
    娛樂方面:
    1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8折的價(jià)格權(quán)限(煙、特飲除外)。
    2、如遇特殊價(jià)格必需請總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示。
    注:以上各類折扣優(yōu)惠均不與酒店當(dāng)時(shí)、當(dāng)季促銷活動同時(shí)享有。
    1、客房:會議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、司提等一切由營銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用房。
    2、餐飲:會議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營銷部預(yù)訂的散客餐、協(xié)議客戶散客餐等一切由營銷部進(jìn)行開發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用餐。
    備注:業(yè)績考核范疇不包括返傭金額。
    1、部門根據(jù)20xx年9月—20xx年12月客戶消費(fèi)排名,將排名前100名的客戶平均分配給各銷售經(jīng)理/銷售主任跟進(jìn)。
    2、客戶須將前期自己負(fù)責(zé)的已劃入其他銷售經(jīng)理/銷售主任銷售區(qū)域的客戶進(jìn)行交接,由專人進(jìn)行跟進(jìn)維護(hù)工作(由特殊原因造成的跨區(qū)銷售由部門內(nèi)部協(xié)商解決)。
    3、以下銷售信息需報(bào)部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理進(jìn)行調(diào)配:
    a、自來的非協(xié)議客戶(含親自來店、電話咨詢等);
    b、異地客戶;
    1、工資結(jié)構(gòu)(人民幣)。
    工資=底薪+提成+補(bǔ)貼。
    (其中底薪=70%業(yè)績工資+30%行政工資)。
    注:1、補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼+誤餐費(fèi)。
    2、業(yè)績工資與每人銷售任務(wù)完成比例相關(guān);行政工資與每日拜訪量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關(guān)。
    3、業(yè)績工資行政工資發(fā)放比例見下表2。
    2、部門內(nèi)各職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)。
    銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪1200+(實(shí)際完成—個(gè)人任務(wù))×提成比例+補(bǔ)貼300元。
    銷售主任:任務(wù)底薪1000元+(實(shí)際完成—個(gè)人任務(wù))×提成比例+補(bǔ)貼200元。
    銷售文員:底薪1000元+話費(fèi)補(bǔ)貼100元。
    試用期銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪1100元+補(bǔ)貼200元。
    試用期銷售主任:任務(wù)底薪900元+補(bǔ)貼100元。
    試用期銷售文員:底薪900元。
    3、個(gè)人任務(wù)分配。
    1、所有銷售經(jīng)理每月銷售總?cè)蝿?wù)10萬元。其中餐飲任務(wù)3萬元,客房任務(wù)7萬元(含會議室);銷售主任每月銷售總?cè)蝿?wù)8萬元。其中餐飲任務(wù)2萬元,客房任務(wù)6萬元(含會議室)。
    2、新進(jìn)銷售經(jīng)理試用期為三個(gè)月,第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績考核,但可按實(shí)際業(yè)績的5‰予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二個(gè)月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為8萬元,超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。
    3、新進(jìn)銷售主任試用期為三個(gè)月,第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績考核,但可按實(shí)際業(yè)績的5‰予以獎(jiǎng)勵(lì)。第二個(gè)月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為7萬元,超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。
    4、銷售主任升任銷售經(jīng)理試用期為2個(gè)月,第一個(gè)月任務(wù)9萬,第二個(gè)月任務(wù)10萬。
    軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效考核方案篇十三
    a公司是國內(nèi)一家it企業(yè),從事通信技術(shù)與產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。該公司雇傭了0多名員工,為電信運(yùn)營商提供通信領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)解決方案,是中國的主要電信供應(yīng)商之一。
    前幾年,這家公司一直按照典型的矩陣化模式運(yùn)作。以產(chǎn)品研發(fā)體系為例,按照產(chǎn)品、資源兩條線,以產(chǎn)品部為單位,將各個(gè)資源部門的人員分配到不同的產(chǎn)品部中;大大小小的產(chǎn)品部中,存在著不同職能的人員。當(dāng)原有的產(chǎn)品結(jié)束后,產(chǎn)品部解體,各職能人員又回到資源部門、并重新安排到新的產(chǎn)品部中。如圖1所示。
    在上述矩陣式組織結(jié)構(gòu)下,許多員工同時(shí)在多個(gè)產(chǎn)品部(即項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì),以下簡稱項(xiàng)目組)中兼職,造成在績效考核過程中,資源部門是否征求項(xiàng)目組意見、員工的最終評價(jià)結(jié)果與項(xiàng)目組評價(jià)關(guān)聯(lián)程度如何,都很難監(jiān)控;項(xiàng)目組人員分散于各資源部門、各個(gè)層面,也難以對他們的考核過程進(jìn)行眼蹤、監(jiān)控和統(tǒng)一管理。為此,該公司參考國外績效考核流程,并結(jié)合實(shí)際情況,實(shí)行改革,制定出一套跨團(tuán)隊(duì)的績效考核管理辦法。
    1.考評原則。
    (1)責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向原則:引導(dǎo)員工用正確的方法做正確的事,不斷追求工作效果。
    (2)目標(biāo)承諾原則:考核期初始階段雙方應(yīng)對績效目標(biāo)達(dá)成共識,被考核者須對績效目標(biāo)進(jìn)行承諾。目標(biāo)制訂和評價(jià)應(yīng)體現(xiàn)依據(jù)職位分類分層的思想。
    (3)考、評結(jié)合原則:考核期初始,功能部門應(yīng)明確指定績效評價(jià)者;評價(jià)時(shí),須充分征求績效評價(jià)者的意見與評價(jià),并依此作為考核依據(jù);績效評價(jià)者應(yīng)及時(shí)提供客觀的反饋。
    (4)客觀性原則:以日常管理中的觀察、記錄為基礎(chǔ),注意定量與定性相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)說話。
    2.考評流程。
    整個(gè)流程系統(tǒng)使用lotusnotes平臺,用電子流的形式進(jìn)行考評。這個(gè)系統(tǒng)會將上季度工作目標(biāo)自動導(dǎo)人到本季度考評表中,自動創(chuàng)建考評表。員工只需在考評數(shù)據(jù)庫中查找已經(jīng)創(chuàng)建的考評表即可。
    績效考核是按照以下流程來進(jìn)行的:
    首先,人力資源部門啟動考評。各資源部門主管作為考評責(zé)任人,確定“考評路線”,指定各個(gè)員工的績效評價(jià)參考人,一般為員工所在項(xiàng)目組的項(xiàng)目經(jīng)理。
    其次,通知員工開始填寫考評電子流。員工就自己本季度的工作目標(biāo)完成'情況、突出業(yè)績、需改進(jìn)的地方進(jìn)行自述,并在與資源部門主管及項(xiàng)目經(jīng)理初步溝通的基礎(chǔ)上,填寫下季度工作目標(biāo)。填寫完畢,員工提交,電子流自動分配給各績效評價(jià)有關(guān)人員。
    然后,進(jìn)人評價(jià)環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)分三個(gè)步驟進(jìn)行:
    第一步,績效評價(jià)參考人對照預(yù)期計(jì)劃、目標(biāo)或崗位職責(zé)要求,對任務(wù)完成的進(jìn)度、質(zhì)量及季度工作中的優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)點(diǎn)進(jìn)行評價(jià),并在項(xiàng)目組內(nèi)按照比例控制原則給出考核等級。
    第二步,參考人評價(jià)完畢,電子流自動匯總到資源部門主管那里。資源部門主管召開由各項(xiàng)目經(jīng)理參加的集體評議會,結(jié)合每個(gè)員工完成部門工作的狀況,對其業(yè)績、改進(jìn)點(diǎn)進(jìn)行最后的評價(jià),對項(xiàng)目經(jīng)理不一致的意見進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,并按照比例控制原則對項(xiàng)目經(jīng)理給出的考核等級進(jìn)行調(diào)整,確定每個(gè)員工的最終績效評價(jià)結(jié)果。根據(jù)集體評議結(jié)果,考評責(zé)任人填寫電子流。
    第三步,各大部門的人力資源管理委員會審計(jì)各部門考評結(jié)果及比例。
    接下來,進(jìn)行分層溝通和輔導(dǎo)。
    各考核責(zé)任人在結(jié)果確定后的5個(gè)工作日內(nèi)與員工溝通、反饋績效考核結(jié)果,同時(shí)根據(jù)各主管的意見確定員工下事度個(gè)人績效目標(biāo)。此過程分層次進(jìn)行:
    (3)各項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員溝通,結(jié)合上季度個(gè)人目標(biāo),對考評結(jié)果、成績和改進(jìn)點(diǎn)進(jìn)行溝通,制訂下季度目標(biāo)。
    (4)與被評為d(需改進(jìn))的員工簽訂《績效限期改進(jìn)計(jì)劃表》。
    最后,員工根據(jù)實(shí)際情況反饋考核結(jié)果滿意度、溝通滿意度。各大部門人力資源委員會與反饋問題的員工進(jìn)行溝通及處理員工投訴??己顺绦蚪Y(jié)束,完成閉環(huán)。具體考核方法見《季度績效考核表》。
    3.結(jié)果分布。
    按照部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理和高級工程師、工程師和助理工程師三個(gè)層次分層評價(jià),每個(gè)層次考評結(jié)果分為a、b、c和d四個(gè)等級,比例為10%、40%、45%、5%,即a和b加起來的比例不超過50%,其中a的比例不超過10%。整個(gè)部門三個(gè)層次人員的a與b的比例加起來不能超過50%,其中a不超過10%。
    4.結(jié)果應(yīng)用。
    季度績效考核結(jié)果與員工在公司的利益相掛鉤,包括以下幾個(gè)方面:
    (1)與年度績效考核掛鉤。季度考核結(jié)果在年度考核中占有很大比例,這符合一個(gè)簡單的邏輯:一個(gè)平時(shí)工作績效不好的員工,很難在全年度有出色的表現(xiàn),而一個(gè)日常工作中業(yè)績突出的員工,其全年的績效也必然比較好。
    (2)與年終獎(jiǎng)金和內(nèi)部股票的發(fā)放掛鉤。由于年終獎(jiǎng)和內(nèi)部股票是根據(jù)年度績效考核結(jié)果來分配的,員工每個(gè)季度的考核結(jié)果間接地影響到其利益分配。
    (3)與技術(shù)任職資格和管理任職資格掛鉤。要獲得一定的任職資格等級,對考核結(jié)果有特定的要求,例如要求某級別技術(shù)等級的近四季度考核結(jié)果至少應(yīng)為1b3c。對于已經(jīng)獲得任職資格的員工,在年末進(jìn)行復(fù)核時(shí),績效考核也是一項(xiàng)重要的參考值,如績效達(dá)不到要求,該員工的任職資格就會被降級。
    (4)為晉升、加薪、辭退等人力資源職能提供有力的證據(jù)。部門考慮員工的晉升、加薪時(shí),績效好的員工往往是重要的候選對象,甚至出國、培訓(xùn)等機(jī)會也會傾向績效好的員工;部門會把各種機(jī)會做為對績效好的員工的激勵(lì)手段。對于工作長期達(dá)不到公司要求,連續(xù)兩個(gè)季度考評結(jié)果為d的員工,公司會進(jìn)行辭退,這種末位淘汰制度也促使員工在工作中不要沉淀下來,時(shí)時(shí)有危機(jī)意識,才能不斷進(jìn)步。
    從以上可以看出,季度績效考核結(jié)果在公司和部門內(nèi)的運(yùn)用是跟員工的利益密切相關(guān)的,同時(shí)也反映了員工只有努力做好本職工作,做出良好的業(yè)績,才能有更多的機(jī)會和利益,亦即員工利益與公司利益的一致性,融小我于大我。
    存在的問題及改進(jìn)方法。
    績效評價(jià)是定期考察和評價(jià)個(gè)人或小組工作業(yè)績的一種正式制度。在上述績效考核過程中,也存在著一些問題,主要包括:
    (1)對考核結(jié)果硬性比例分布使得員工有可能得不到恰當(dāng)?shù)脑u價(jià)。在項(xiàng)目組或部門的整體績效水平較好時(shí),由于各個(gè)等級結(jié)果有硬性比例,項(xiàng)目經(jīng)理和部門主管不得不給一些表現(xiàn)良好的員工評為c,而不能都得到a和b的評價(jià);當(dāng)整體績效水平較差時(shí),卻會使得與其他項(xiàng)目組相比只能獲得c的員工,有機(jī)會獲得不應(yīng)有的較好的評價(jià)。
    (2)評價(jià)寬松的傾向。由于各項(xiàng)目組的考評結(jié)果還要拿到集體評議會上進(jìn)行綜合平衡,項(xiàng)目經(jīng)理會有“老母雞情緒”,傾向于給本項(xiàng)目組員工盡量好的評價(jià),不惜與實(shí)際不符合,使得評價(jià)結(jié)果的合理性受到影響。
    (3)考核指標(biāo)不一致帶來的偏差;各項(xiàng)目組的考核結(jié)果要在整個(gè)部門進(jìn)行全員大排隊(duì),而事實(shí)上,員工從事的工作內(nèi)容不同,是不能用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量的。
    (4)不利于員工的成長和發(fā)展。由于員工的表現(xiàn)好壞不一定能得到正確的評價(jià),可能導(dǎo)致真正優(yōu)秀的員工感到失望,而表現(xiàn)并不出色的員工則存在僥幸心理,或者采取辦公室政治等非正當(dāng)手段。
    針對上述問題,該公司從以下一些方面對績效考核流程進(jìn)行了改進(jìn)和調(diào)整:
    (1)對各團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)分布比例進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)項(xiàng)目組的團(tuán)隊(duì)績效測評結(jié)果,靈活調(diào)整各項(xiàng)目組的考評結(jié)果比例,增加團(tuán)隊(duì)績效好的項(xiàng)目組a、b所占比例,減少團(tuán)隊(duì)績效差的項(xiàng)目組a、b所占比例,使員工真正得到恰當(dāng)、公正的評價(jià)。此外,由于各項(xiàng)目組的結(jié)果比例是按其團(tuán)隊(duì)績效來確定的,只要在項(xiàng)目組內(nèi)比例分布符合要求,就不會再出現(xiàn)部門大排隊(duì)時(shí)各項(xiàng)目組爭指標(biāo)的現(xiàn)象,因此,項(xiàng)目經(jīng)理給出評價(jià)結(jié)果時(shí)的“寬松傾向”也得到了控制;同時(shí),也解決了部門大排隊(duì)時(shí)不同項(xiàng)目組衡量標(biāo)準(zhǔn)不同的問題,此可謂“一舉三得”。
    (2)關(guān)鍵事件與績效考核相結(jié)合。部門平時(shí)建立員工關(guān)鍵事件庫,對重大業(yè)績、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰及批評記錄在案,作為重要的參考依據(jù),直接影響評價(jià)結(jié)果。同時(shí),對于評價(jià)結(jié)果為a和d的員工,也必須給出客觀的、有說服力的關(guān)鍵事件。在溝通時(shí)強(qiáng)調(diào)以“事實(shí)說話”,必須有使員工對評價(jià)結(jié)果信服的具體事例。
    (3)加強(qiáng)人力資源委員會的審計(jì)職能和對員工投訴的處理。在評價(jià)環(huán)節(jié),各部門、項(xiàng)目組通過集體評議會決定員工的評價(jià)結(jié)果后,須先將結(jié)果匯報(bào)給各大部門的人力資源管理委員會審計(jì),必要時(shí)進(jìn)行局部調(diào)整。在溝通與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)和結(jié)果反饋環(huán)節(jié)中,員工有權(quán)對不滿意附評價(jià)結(jié)果向人力資源管理委員會投訴;對于在電子流反饋后對結(jié)果不滿意或?qū)贤ú粷M意的員工,人力資源管理委員會將進(jìn)行審計(jì)和調(diào)查。通過以上措施,促使每位員工得到的評價(jià)結(jié)果更加公正、合理。
    啟示。
    該公司在跨團(tuán)隊(duì)運(yùn)作方式下在績效考核方面做了很多努力,并通過持續(xù)的改進(jìn)不斷完善考核系統(tǒng),體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)組織對人力資源管理的科學(xué)態(tài)度和進(jìn)取精神,其在組織考核實(shí)踐中所取得的成果也可圈可點(diǎn)。例如,它加強(qiáng)了考評雙方的溝通,使管理者、項(xiàng)目經(jīng)理和員工三個(gè)層次對目標(biāo)的理解逐步趨于統(tǒng)一,用績效評價(jià)結(jié)果來決定晉升、發(fā)展、加薪、培訓(xùn)、任職資格等機(jī)會,也更加公平合理。因此,可以說在跨團(tuán)隊(duì)的績效考核方面有不少借鑒價(jià)值。
    當(dāng)然,凡事都要一分為二。該考核系統(tǒng)也還存在下列一些問題,值得在日后的實(shí)踐中繼續(xù)研究探索。
    1.如何結(jié)合項(xiàng)目運(yùn)行的時(shí)間周期性。對所有部門、團(tuán)隊(duì)固定地按照季度進(jìn)行考核,不一定適合項(xiàng)目制的運(yùn)作特性。不同項(xiàng)目性質(zhì)不同、難度不同、完成的周期不同,因此在同一個(gè)季度里往往不具有橫向可比較性。雖然不同項(xiàng)目都按季度指定階段性目標(biāo),但這往往并不足以平衡掉不同項(xiàng)目的復(fù)雜性。
    2.如何和日常管理結(jié)合。每季度考核一次,這個(gè)頻率既不是很高,也不是很低。但3個(gè)月對于每天的工作來說還是很長的。在這個(gè)周期里,能否持續(xù)不斷對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行管理,是提升季度績效的關(guān)鍵,這也是傳統(tǒng)的“績效考核”和現(xiàn)代的“績效管理”的主要區(qū)別之一。畢竟組織不是為了考核而考核,而是為了提升績效。
    3.是否與薪酬掛鉤??冃Э己私Y(jié)果與報(bào)酬掛鉤,體現(xiàn)了一種結(jié)果導(dǎo)向的管理思路,也是經(jīng)典的員工管理手段。但這種掛鉤也存在一定的問題,例如導(dǎo)致“寬松效應(yīng)”、“平均化”等副作用,也削弱溝通的質(zhì)量?,F(xiàn)代績效管理更注意平衡輸人管理、過程管理和結(jié)果管理。在相當(dāng)一些企業(yè)組織,已經(jīng)將績效考核的結(jié)果與報(bào)酬脫鉤,這使人們的注意力更容易放在平時(shí)真正的提高上,而不是最后的考核分?jǐn)?shù)上。當(dāng)然這與組織在競爭上的主導(dǎo)策略以及組織發(fā)展的成熟階段有關(guān)。
    4.如何與員工發(fā)展結(jié)合。根據(jù)考核結(jié)果指導(dǎo)員工發(fā)展,側(cè)重員工本身技能、素質(zhì)的提升使組織員工成為越來越有競爭力的勞動力,形成雙贏的結(jié)果。
    來源:中人網(wǎng)。
    軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效考核方案篇十四
    為加強(qiáng)單位建設(shè)工程項(xiàng)目施工管理,落實(shí)各級管理人員工作責(zé)任,合理評價(jià)施工項(xiàng)目部各類人員的工作績效,順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高單位的經(jīng)濟(jì)效益,特制定本方案。
    結(jié)合項(xiàng)目施工特點(diǎn),績效考核分為日??冃Э己撕晚?xiàng)目周期績效考核。
    日??冃Э己耸侵该吭乱圆欢ㄆ?-3次(包括上級領(lǐng)導(dǎo)或本單位領(lǐng)導(dǎo)的抽查、督察)對項(xiàng)目部工作人員進(jìn)行檢查,記錄檢查結(jié)果并進(jìn)行信息匯總,確定其當(dāng)月業(yè)績,當(dāng)月績效實(shí)行百分制。日??己苏颊麄€(gè)項(xiàng)目績效考核的50%。
    每月項(xiàng)目績效計(jì)算方式:(第一次得分+第二次得分+第三次得分)/3=當(dāng)月績效分具體考核目標(biāo)說明見施工項(xiàng)目部日??冃Э己嗽u分表。
    項(xiàng)目周期考核是指在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)對項(xiàng)目部在項(xiàng)目實(shí)施期間完成各項(xiàng)指標(biāo)的情況進(jìn)行綜合測評。項(xiàng)目周期考核實(shí)行百分制,項(xiàng)目周期考核占整個(gè)項(xiàng)目績效考核的50%。
    項(xiàng)目部績效分=平均每月績效考核分_50%+項(xiàng)目周期績效考核分_50%。
    三、考核結(jié)果應(yīng)用。
    1、項(xiàng)目平時(shí)績效金以施工人員當(dāng)月的施工津貼為準(zhǔn),項(xiàng)目部可參照員工日??己藘冬F(xiàn)給職工。
    2、具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下:
    考核檔次優(yōu)秀良好較好合格不合格發(fā)放比例140%100%80%60%0。
    3、考核比例:優(yōu)秀占10%;良好占70%;良好以下占20%。
    (1)、項(xiàng)目控制經(jīng)濟(jì)指標(biāo)__5%,由工程項(xiàng)目利潤指標(biāo)確定。
    (2)、超利潤指標(biāo)金額_50%_90%(其中10%留作單位獎(jiǎng)金)。
    2、績效資金分配:項(xiàng)目經(jīng)理占20%;項(xiàng)目副經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人績效占30%;其他參建人員績效占50%。
    按以下考核標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn):。
    檔次優(yōu)秀良好較好合格不合格獎(jiǎng)勵(lì)比例100%80%70%30%0。
    在質(zhì)保期滿后兌現(xiàn)。若在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,項(xiàng)目部績效金根據(jù)實(shí)際發(fā)生數(shù)進(jìn)行重新核定。
    4、處罰:
    (1)、項(xiàng)目部完不成任務(wù)指標(biāo)者,按以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰,項(xiàng)目部再按績效資金分配比例相應(yīng)地對參建人員進(jìn)行處罰。
    完不成指標(biāo)差額處罰標(biāo)準(zhǔn)。
    10%以內(nèi)差額金額_5%。
    10%—30%差額金額_10%。
    30%—50%差額金額_15%。
    50%以上差額金額_20%。
    (2)、項(xiàng)目出現(xiàn)虧損,除按第一項(xiàng)處罰外,還按虧損金額的50%處罰項(xiàng)目部,項(xiàng)目部再按績效資金分配比例相應(yīng)的對參建人員進(jìn)行處罰,同時(shí)對項(xiàng)目部三大負(fù)責(zé)人按照總段有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的行政處罰。
    考核項(xiàng)目部:最后得分:
    考核目標(biāo)規(guī)定。
    合計(jì)。
    工期目標(biāo)20未按審批后的施工進(jìn)度計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間完成所管理項(xiàng)目(總工期不超過10天)推遲10天內(nèi)扣3分;推遲20天內(nèi)扣6分;推遲30天內(nèi)扣10分;推遲60天內(nèi)扣15分;推遲60天外扣20分。
    質(zhì)量目標(biāo)25所管理項(xiàng)目經(jīng)項(xiàng)目辦按規(guī)定程序一次性竣工驗(yàn)收不合格每次扣5分。
    在施工管理過程中出現(xiàn)質(zhì)量事故每次直接經(jīng)濟(jì)損失超過1萬元的每次。
    扣5分。
    審計(jì)出現(xiàn)問題被業(yè)主通報(bào)扣2分;發(fā)生違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象扣3分;帳務(wù)混亂,資料不齊扣3分。安全生產(chǎn)目標(biāo)15項(xiàng)目無重大安全事故(工傷事故產(chǎn)生的費(fèi)用未超過項(xiàng)目部承擔(dān)的費(fèi)用)不扣分。
    項(xiàng)目出現(xiàn)較大工傷事故(事故傷一人,傷殘?jiān)诎思壱陨衔寮壱韵碌幕蛲?BR>    時(shí)傷兩人但未傷殘的)直接經(jīng)濟(jì)損失超過1萬元的,扣5分。
    項(xiàng)目出現(xiàn)較重安全事故(事故傷一人,傷殘?jiān)谖寮壱陨先壱韵?或傷。
    兩人以上,傷殘達(dá)到七至五級的)直接經(jīng)濟(jì)損失超過2萬元的,扣10分。
    項(xiàng)目出現(xiàn)安全重大事故(事故傷兩人以上,傷殘達(dá)到四級以上或發(fā)生死。
    亡的)直接經(jīng)濟(jì)損失超過5萬元的,扣20分。
    廉政建設(shè)5遵守廉政規(guī)章制度;設(shè)置廉政監(jiān)督員;和勞務(wù)隊(duì)伍簽訂廉政合同情況。
    沒有設(shè)置廉政監(jiān)督員的扣2分;沒有簽訂廉政合同的扣2分。
    技術(shù)檔案和結(jié)算資料管理目標(biāo)5項(xiàng)目施工技術(shù)檔案和結(jié)算資料,整理不完善,不齊全,不符合標(biāo)準(zhǔn),未與項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收同步移交和辦理不合格。超過20天扣10分;超過30天扣15分;超過40天扣20分;超過50天扣25分;超過60天扣30分。
    成本控制及責(zé)任目標(biāo)25所管理項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)超出單位所定目標(biāo)1%的扣10分;超出單位所定目標(biāo)2%的扣20分;超出單位所定目標(biāo)3%的扣30分;超出單位所定目標(biāo)4%的扣40分。
    軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效考核方案篇十五
    團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)以上具備互補(bǔ)知識與技能的人組成、具有共同目標(biāo)和可測量的績效目標(biāo)的群體。團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn):目標(biāo)依賴性、角色依賴性和成果依賴性。
    (一)團(tuán)隊(duì)績效考核的流程
    1)人力資源部發(fā)布考核通知,啟動考核程序,公布考核的要求。
    2)對各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的績效進(jìn)行考核。
    3)根據(jù)員工所在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的評價(jià)結(jié)果確定團(tuán)隊(duì)成員的評價(jià)結(jié)果分布。
    4)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員評價(jià)。
    5)員工的直接上級與員工就績效考核結(jié)果進(jìn)行溝通,并制定來年的工作目標(biāo)。
    (二)團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)確定的方法(三個(gè)步驟、四種方法)
    第一步,確定團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員兩個(gè)層面的績效考核指標(biāo);
    第二步,劃分團(tuán)隊(duì)與個(gè)體績效所占的比重和比例;
    第三步,分解績效考核的關(guān)鍵要素,用具體的評價(jià)指標(biāo)來衡量他們。
    在這個(gè)幾個(gè)步驟中,團(tuán)隊(duì)層面的績效考核指標(biāo)是該體系的關(guān)鍵點(diǎn)。
    (1)利用客戶關(guān)系圖來確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)。
    (2)利用組織績效指標(biāo)來確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)。
    (3)利用績效金字塔來確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)。
    (4)利用工作流程圖來確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)。
    (三)知識型團(tuán)隊(duì)的績效考核方法
    知識型團(tuán)隊(duì)的績效考核要以結(jié)果為導(dǎo)向,而不是行為。知識型團(tuán)隊(duì)的績效考核需要綜合以下四個(gè)角度的指標(biāo)進(jìn)行:1)效益型指標(biāo)2)效率型指標(biāo)3)遞延型指標(biāo)4)風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo)。
    軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效考核方案篇十六
    1、對銷售人員薪酬進(jìn)行考核,前三個(gè)月不考核,自20xx年1月1日起執(zhí)行考核。
    2、考核參數(shù)分為業(yè)績、費(fèi)用、綜合考評三項(xiàng)。
    3、銷售業(yè)績考核以客房、會議、餐飲為主,康體次之。
    4、考核獎(jiǎng)勵(lì)必須以完成部門整體考核指標(biāo)為前提。
    享受酒店主管級待遇,基本工資為20xx元/月-----20xx元/月,對外(名片)頭銜為銷售經(jīng)理。
    銷售經(jīng)理、部門副經(jīng)理。
    每人月銷售指標(biāo)按240萬元/10人計(jì)為24萬元(附銷售指標(biāo)分解),超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì)。
    個(gè)人業(yè)績組成:
    (1)銷售員工號下的協(xié)議消費(fèi)總額,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的package、個(gè)人下單的零散接待等。
    (2)銷售員發(fā)出的團(tuán)隊(duì)、會議單消費(fèi)(100房夜以上較大型會議消費(fèi)額按個(gè)人90%與部門10%劃分)。
    (3)部門經(jīng)理接洽的'會議按銷售員劃分范圍歸屬給相應(yīng)銷售人員,按個(gè)人80%與部門20%劃分。
    (4)銷售員接恰的宴會、散客餐飲消費(fèi)。
    (5)應(yīng)收帳未到帳前不計(jì)入個(gè)人銷售額。
    (6)部門業(yè)績產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門基金。
    2、費(fèi)用考核(包括交通補(bǔ)貼、招待費(fèi)、贈券費(fèi)用等)。
    (1)交通補(bǔ)貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補(bǔ)貼。
    (2)通訊補(bǔ)貼:銷售經(jīng)理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補(bǔ)貼。
    (3)贈券控制:銷售人員為600元/月(按消費(fèi)額5折計(jì))。
    (4)招待控制:有重要客戶宴請需事先報(bào)部門批準(zhǔn),原則上銷售經(jīng)理及部門經(jīng)理按每周一次輪流宴請客戶,每次費(fèi)用控制600元(按消費(fèi)額5折計(jì))。
    (5)鼓勵(lì)合理運(yùn)用招待費(fèi)用聯(lián)系客戶,將實(shí)惠帶給客戶,多進(jìn)行情感交流,每人每月宴請費(fèi)用不得低于400元/月(按消費(fèi)額5折計(jì)),不足部分按50%從考核獎(jiǎng)勵(lì)中扣除。
    3、綜合考評。
    部門完成酒店指標(biāo)前提下,個(gè)人銷售指標(biāo)超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì),綜合考評:
    (1)業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)85%。
    (2)團(tuán)隊(duì)精神10%。
    (3)工作紀(jì)律5%。
    業(yè)績由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),團(tuán)隊(duì)精神與工作紀(jì)律由部門經(jīng)理考評。
    1、銷售內(nèi)勤:享受酒店領(lǐng)班級待遇,基本工資為2元/月,獎(jiǎng)勵(lì)按銷售人員平均獎(jiǎng)的30%發(fā)放。
    2、美工:享受酒店主管級待遇,基本工資為2元/月,工作范圍包括平面設(shè)計(jì)與制作、活動策劃與布置、宴會/會議場地布置策劃等。
    軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效考核方案篇十七
    企業(yè)所處的發(fā)展階段不同,銷售人員在企業(yè)發(fā)揮的作用是不同的。通常,一個(gè)企業(yè)處于發(fā)展初期時(shí),公司的品牌力還非常薄弱,營銷組織功能還不完善,銷售的實(shí)現(xiàn)很大程度上依靠銷售人員的單兵作戰(zhàn)能力。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)的品牌力大幅提升,市場營銷功能不斷完善,銷售人員更多是的按著成熟的銷售模式與商務(wù)流程,在整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的支持配合下,進(jìn)行客戶的開發(fā)與維護(hù)工作,銷售人員個(gè)體對銷售實(shí)現(xiàn)的重要性逐漸降低。
    1、對于處于發(fā)展初期階段的企業(yè)。
    在設(shè)計(jì)銷售績效方案時(shí),應(yīng)突出個(gè)人業(yè)績對企業(yè)的貢獻(xiàn),激勵(lì)個(gè)人創(chuàng)造更多的業(yè)績,比如可以采用“基本工資+高提成”、“底價(jià)包干”等方式??冃Э己说挠?jì)算辦法,應(yīng)盡量的簡單直接,弱化利潤、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)等指標(biāo),讓銷售人員充滿斗志去獲取高額的收入?;竟べY也不宜設(shè)的過底,至少應(yīng)滿足銷售人員的基本需求,否則將造成銷售人員流動過于頻繁、難以吸引優(yōu)秀人才等問題。
    2、對于相對成熟的企業(yè)。
    在設(shè)計(jì)銷售績效方案時(shí),應(yīng)綜合考慮企業(yè)的策略導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)配合、執(zhí)行力等指標(biāo),依靠整體營銷能力,來達(dá)到推動銷售的目的,比如可以采用“基本工資+績效獎(jiǎng)金+特別獎(jiǎng)金”的等方式。在績效獎(jiǎng)金考核方面,可以由多個(gè)指標(biāo)綜合評分共同構(gòu)成,包括結(jié)果性指標(biāo)和過程性標(biāo)。結(jié)果性指標(biāo),如銷售額指標(biāo)、利潤額指標(biāo)等;過程性指標(biāo),如客戶開發(fā)數(shù)量、市場占有率、銷售執(zhí)行力等衡量指標(biāo)。特別獎(jiǎng)金,是為了引導(dǎo)銷售人員按照公司戰(zhàn)略與策略目標(biāo)方向努力,而設(shè)定的特別獎(jiǎng)勵(lì):如新產(chǎn)品特別獎(jiǎng)勵(lì),新區(qū)開拓獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)利潤超額獎(jiǎng)勵(lì)等。
    不同的行業(yè)銷售模式,對銷售人員的要求也是大不一樣的,因此需要采用不同的績效方案去引導(dǎo)銷售人員的行為。比較典型的行業(yè)銷售模式有:針對行業(yè)客戶銷售的解決方案營銷(如,大型工業(yè)用品、集成系統(tǒng)解決方案等),針對快速消費(fèi)品的渠道銷售(如,食品、消費(fèi)電子產(chǎn)品等),針對服務(wù)、金融等行業(yè)的直銷模式(如,廣告公司、咨詢培訓(xùn)、保險(xiǎn)公司等)。
    1、針對行業(yè)客戶的解決方案營銷。
    解決方案營銷,具有項(xiàng)目周期長、技術(shù)復(fù)雜、決策鏈復(fù)雜、項(xiàng)目管理復(fù)雜等特點(diǎn),在設(shè)計(jì)銷售績效方案時(shí),應(yīng)注意:第一、合理且較具吸引力的底薪,以適應(yīng)項(xiàng)目周期長的特點(diǎn),同時(shí)吸引、留住優(yōu)秀的專業(yè)人才。第二、在設(shè)計(jì)績效考核方案時(shí),除了以銷售業(yè)績?yōu)橹饕己酥笜?biāo)外,還應(yīng)考慮:(1)項(xiàng)目的過程性推進(jìn)指標(biāo),引導(dǎo)銷售人員加強(qiáng)項(xiàng)目的過程管理;(2)利潤率、費(fèi)用率指標(biāo),銷售人員的努力不同,同一個(gè)項(xiàng)目會產(chǎn)生不同的利潤率和費(fèi)用率;(3)項(xiàng)目回款指標(biāo),項(xiàng)目銷售的回款周期一般都比較長,對回款應(yīng)予以特別重視。
    2、針對快速消費(fèi)品的渠道銷售。
    快速消費(fèi)品的特點(diǎn)是,以渠道分銷為主。銷售業(yè)績的好壞,除了銷售人員本身的努力,還取決于區(qū)域的競爭差異性、產(chǎn)品的品牌影響力等因素,部份產(chǎn)品的季節(jié)性差異也很大(如,啤酒行業(yè))。因此,針對快速銷費(fèi)品,一般適宜于用“基本工資+績效獎(jiǎng)金”,而非“基本工資+提成”的績效方案。如果采用銷售提成的方式,就很容易由于區(qū)域性、季節(jié)性等差異造成的員工績效獎(jiǎng)金的不平衡??冃Э己酥笜?biāo)以銷售額為主,再輔以終端開發(fā)與維護(hù)、生動化達(dá)標(biāo)率等過程性指標(biāo)。為了促進(jìn)公司階段性營銷目標(biāo)的達(dá)成,也可增設(shè)一些特別的激勵(lì)措施,如針對新產(chǎn)品渠道開發(fā)而制定的特別激勵(lì)制度。
    3、針對服務(wù)、金融等行業(yè)的直銷模式。
    銷售過程相對簡單,采用簡單明了的激勵(lì)方式即可,如“基本工資+業(yè)績提成”。同時(shí),為了鼓勵(lì)超額完成目標(biāo),可以設(shè)定銷售底線、目標(biāo)超額特別獎(jiǎng)勵(lì)、銷售評比獎(jiǎng)勵(lì)等。
    不同層級的銷售人員在銷售組織中發(fā)揮的作用、工作的重點(diǎn)是不同的,績效考核的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)有所不同。
    1、對于高層銷售管理人員(如,銷售副總),主要從宏觀上制定整個(gè)公司的銷售策略、建立銷售管理體系、推動銷售執(zhí)行落地,適用于年薪制,年終績效考核以銷售額、利潤額、回款額等結(jié)果性指標(biāo)為主。
    2、對于中層銷售管理人員(如,區(qū)域經(jīng)理),主要推動公司的整體銷售策略在區(qū)域的執(zhí)行落地、研究區(qū)域的銷售策略及具體戰(zhàn)術(shù)、區(qū)域團(tuán)隊(duì)的管理與銷售指導(dǎo)等。適宜于“基本工資+階段性績效獎(jiǎng)金”績效方案,以結(jié)果性指標(biāo)考核為主,再輔以團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場開發(fā)等過程性指標(biāo)考核。
    3、對于基層銷售人員(如,業(yè)務(wù)代表),主要是銷售策略具體執(zhí)行和實(shí)施??冃Э己藨?yīng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,力求簡單明了,避免設(shè)置一些銷售人員上不可控、也難以評估的過程性指標(biāo)。
    在實(shí)際制定銷售績效方案時(shí),還有許多需要注意的細(xì)節(jié)問題,這里大致列舉一些通常需注意的事項(xiàng),供大家參考。
    1、避免面面俱到,重點(diǎn)不突出。
    在實(shí)際制定績效方案時(shí),我們經(jīng)常為了考慮全面,將績效方案設(shè)計(jì)得非常復(fù)雜,例如:考核指標(biāo)過多、計(jì)算辦法繁雜、績效獎(jiǎng)金兌現(xiàn)條件設(shè)置苛刻等。這種績效方案看似完善,但銷售人員看得一頭霧水,相應(yīng)的激勵(lì)效果也就不明顯了,也背離績效方案設(shè)計(jì)的初衷。
    2、避免隨意調(diào)整,注重嚴(yán)肅性與延續(xù)性。
    很多中小企業(yè),由于市場變化或部份人員的反饋意見,隨意調(diào)整績效方案。有些企業(yè),甚至在一年內(nèi)連續(xù)出臺好幾種考核方案,讓考核者與被考核者都變得無所適從。在制定銷售績效方案時(shí),受民企老板的個(gè)人思想左右,一會想搞銷售提成、一會又想搞銷售包干、一會又想搞年薪制等;不去認(rèn)識分析企業(yè)的自身特點(diǎn),僅憑偶然接觸到的一些新的觀念,便要對績效方案進(jìn)行大刀闊斧的改革。
    當(dāng)然,對績效方案進(jìn)行適當(dāng)修訂是必要的,盡量不要在一個(gè)考核年度內(nèi)調(diào)整績效方案。如果確需調(diào)整的話,可以通過補(bǔ)充規(guī)定的形式對其中部份的內(nèi)容進(jìn)行修訂;或在與原績效方案不沖突的前提下,增加額外的激勵(lì)措施。同時(shí),不同年度的績效方案,所采用基本考核的`方法也應(yīng)保持一定延續(xù)性。在企業(yè)自身或外部市場環(huán)境沒有發(fā)生重大變化的情況下,僅對其中的部分指標(biāo)、實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修訂;在企業(yè)自身或外部市場環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí),確實(shí)需要對績效方案作大的調(diào)整時(shí),也應(yīng)考慮到原績效方案中可延續(xù)的內(nèi)容,以及原方案與新方案可能產(chǎn)生的沖突(如原方案中涉及的跨年度的項(xiàng)目執(zhí)行、跨年度績效獎(jiǎng)金兌現(xiàn)等內(nèi)容)。
    3、對績效方案里面涉及的概念界定清楚。
    在績效方案中,經(jīng)常涉及到很多特定概念,為了方便計(jì)算績效獎(jiǎng)金、避免績效糾紛,應(yīng)事先將一些特定概念的具體含義界定清楚。例如:對銷售額目標(biāo)考核,銷售額的統(tǒng)計(jì)是以簽訂合同、發(fā)貨、還是收款為準(zhǔn)。
    在銷售績效方案定稿之前,應(yīng)事先設(shè)想,在實(shí)際執(zhí)行過程中,可能出現(xiàn)的各種情況及其對績效結(jié)果的影響;對于存在制度漏洞予以彌補(bǔ),以免產(chǎn)生不良的影響。例如,某一新產(chǎn)品剛投放市場時(shí),由于目標(biāo)基數(shù)小、對市場的判斷不準(zhǔn)確等原因,就有可能出現(xiàn)實(shí)際銷售額是目標(biāo)銷售額的數(shù)十倍甚至上百倍的情況;那么,我們就應(yīng)該通過事先設(shè)置一些限定或調(diào)節(jié)指標(biāo),來降低由于目標(biāo)設(shè)置不合理所引起的績效考核不公平。
    軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效考核方案篇十八
    為了實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售目標(biāo),最大化拓展市場銷售空間,公司對銷售人員實(shí)行以下績效考核辦法:
    一、銷售部設(shè):
    經(jīng)理一名,銷售人員定崗四名,銷售部內(nèi)勤一名:
    二、職能分工:
    銷售部經(jīng)理主要負(fù)責(zé)實(shí)施公司產(chǎn)品銷售年度計(jì)劃和本部門銷售員工的銷售市場拓展、定位、任務(wù)量化、售后等考核和銷售員培訓(xùn)工作,展會組織安排,并定時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)企業(yè)銷售業(yè)績情況。
    三、銷售人員績效掛鉤:
    1、公司實(shí)行區(qū)域逐步拓展的市場營銷模式,通過市場細(xì)分找準(zhǔn)切入點(diǎn),以培植和建立代理商為基礎(chǔ)的銷售網(wǎng)絡(luò),規(guī)范代理商網(wǎng)絡(luò),最終實(shí)現(xiàn)高效地電子商務(wù)平臺。
    2、銷售人員按區(qū)域同代理商捆綁,實(shí)現(xiàn)以效益為中心的企業(yè)宗旨,具體業(yè)績考評如下:
    a、完成基本銷售目標(biāo)3萬元/月,落實(shí)簽約代理商或經(jīng)銷商3家,每月可領(lǐng)取基本底薪600元,差費(fèi)按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,報(bào)銷旅差費(fèi)及通訊費(fèi)600元;未完成此任務(wù)者,按銷售目標(biāo)折算發(fā)放。
    b、超額業(yè)績按公司產(chǎn)品銷售價(jià)2%計(jì)發(fā)績效工資及獎(jiǎng)金,合同高出公司價(jià)格部分,公司扣除稅金后,50%獎(jiǎng)勵(lì)銷售員,不再報(bào)銷旅差費(fèi)及其它費(fèi)用。
    c、重大商業(yè)合同和商業(yè)談判需公司出面時(shí),成交額可比照上條情況,不再獎(jiǎng)勵(lì)高出價(jià)格部分,扣除費(fèi)用后執(zhí)行。銷售人員績效考核表d、銷售人員必須做好市場的開發(fā)、考查、資源利用和維護(hù)工作,銷售代理商網(wǎng)絡(luò)原始資料,必須交由公司銷售部備檔。
    e、公司財(cái)務(wù)嚴(yán)格實(shí)行不欠帳銷售制度,每筆銷售合同必須全款回收,財(cái)務(wù)監(jiān)督,歸檔管理,落實(shí)到人,確有實(shí)際情況需由公司總經(jīng)理簽字同意后方可酌情執(zhí)行。
    f、合同回全款必須作為銷售人員第一責(zé)任考核,銷售部除內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)管理外,每人必須和績效工資獎(jiǎng)勵(lì)辦法掛鉤。
    g、屬公司經(jīng)理安排的考查和其它任務(wù)時(shí),旅差費(fèi)用按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。銷售年終獎(jiǎng),按完成年任務(wù)40萬以上獎(jiǎng)勵(lì)1%,40萬以下獎(jiǎng)勵(lì)0。5%,公司根據(jù)每年個(gè)人對公司的貢獻(xiàn)及綜合表現(xiàn)進(jìn)行評定。
    四、銷售人員必須同公司管理部門保持緊密聯(lián)系,每星期必須要有工作匯報(bào)和業(yè)績書面報(bào)告?zhèn)滗洝?BR>    五、銷售人員給公司反饋的各項(xiàng)信息必須真實(shí)可靠,不得有虛假,以備公司聯(lián)絡(luò)。
    六、對公司銷售任務(wù)和市場開發(fā)有突出貢獻(xiàn)和優(yōu)異成績者,經(jīng)公司董事會研究將給予重獎(jiǎng)和晉升。
    七、銷售人員必須按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,做好企業(yè)形象的代表,不得兼職,不得從代理商處謀取個(gè)人私利,不得有違法亂紀(jì)行為,不得侵害公司利益。對于銷售人員跳槽、泄漏公司商業(yè)機(jī)密或有傷害公司利益的行為,公司將依照員工管理制度追究個(gè)人經(jīng)濟(jì)責(zé)任,直至開除。
    八、此制度作為公司銷售人員暫行考核制度,在實(shí)施過程中根據(jù)發(fā)展情況可作修訂完善。
    軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效考核方案篇十九
    為完善公司績效考核方案,建立有效、合理、健全的激勵(lì)機(jī)制,提高部門之間以及部門內(nèi)部的配合與協(xié)作能力,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,特制訂本方案。
    1、適用于公司所有職能部門;
    2、新成立的`部門同樣適用規(guī)則,具體考核指標(biāo)根據(jù)性質(zhì)另訂。
    具體周期細(xì)則參考sys[20xx]001文《年度考核方案》執(zhí)行。
    詳見附表1-附表3。
    4、考核標(biāo)準(zhǔn)及分?jǐn)?shù):每項(xiàng)最高分為權(quán)重欄中相對應(yīng)的百分比所對應(yīng)的數(shù)值,按實(shí)計(jì)分;
    8、其他打分細(xì)則可參考jg—hrdsys[20xx]001文《年度考核方案》執(zhí)行。
    1、本方案于20xx年3月1日起正式實(shí)施;
    3、本方案的最終解釋及修訂由行政人事部負(fù)責(zé),未盡事宜另文規(guī)定。