通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學習和工作中的優(yōu)勢和劣勢，有針對性地進行進一步的提高和改進。針對不同的目標讀者，選擇合適的總結(jié)風格和表達方式。這些范文中，有些結(jié)構(gòu)嚴謹，有些言之成理，有些詞語精準，很值得我們借鑒。
工商年終工作總結(jié)篇一
過去的一年，狠抓市場管理，打擊無證經(jīng)營，抽檢各類商品，處理投訴案件等，完成工商執(zhí)法罰沒42780元。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
在企業(yè)信用信息年報工作時間緊、任務(wù)重的情況下，我所全力以赴，把年報工作放在首位，順利完成轄區(qū)年報。
查處各類違法案件35起，其中立案21起，結(jié)案21起，未結(jié)案14起。案件已全部公示。
（1）加大“12315”的宣傳力度。“3·15”期間，發(fā)放宣傳材料1000份，積極開展“誠信”活動，促使商戶遵紀守法。今年以來調(diào)解消費糾紛20起。
（2）深入開展紅盾護農(nóng)，加強執(zhí)法檢查，積極開展凈化農(nóng)資市場的行動，五、十月份對20家農(nóng)資戶進行檢查抽查，對抽檢不合格化肥，執(zhí)行罰沒。
（3）電料，建材抽檢5家，對抽檢不合格的3家，進行了依法處罰，提高了經(jīng)營戶的守法意識，保護了消費者的合法權(quán)益。
存在的問題。
1.面對新形勢下的市場監(jiān)管，需要進一步學習，并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，以改變粗放的監(jiān)管方式，方法。
3、執(zhí)法人員少（5人），年齡大，平均年齡50歲，不能適應(yīng)新形勢，新任務(wù)及兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
4、執(zhí)法用車（面包一輛）老化，已不能承擔王莊，半坡店兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
xx年工作計劃。
1.主動適應(yīng)市場監(jiān)管新形勢、新任務(wù)，努力學習新知識，依法行政，主動作為，促進社會穩(wěn)定和長治久安。
2.進一步加強市場監(jiān)管，履行監(jiān)管職責，依法按程序辦案，打擊非法經(jīng)營，維護市場經(jīng)濟秩序，營造公平有序的市場環(huán)境。
3.繼續(xù)抓好維權(quán)工作機制落實，強化消費引導工作，努力打造12315服務(wù)品牌。
5.繼續(xù)開展“兩學一做”學習教育，按照“四個進一步”的目標，形成清風正氣的執(zhí)法隊伍，努力使各項工作再上新臺階。
工商年終工作總結(jié)篇二
今年7月7日上午開始，我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習的科利公司，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證，取得了計量保證確認合格證書;20xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。
回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的澆注明天的服務(wù)品牌，構(gòu)筑精品，造福社會的企業(yè)使命，務(wù)實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇，進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程，在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。
切實加大三標一體管理體系運行力度，進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導，對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長，三標一體管理體系得到有效的運行。
20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導小組，建立四個經(jīng)營分公司運行體制，堅持三位一體的經(jīng)營原則，充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性，不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是：公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導小組，切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導;建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制，增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
在新的經(jīng)營思路指引下，公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統(tǒng)市場，力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄?。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場，干好廈門、溫州、海南等在建項目，贏得業(yè)主滿意，樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用，加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度，做好投標工作，確保目標工程不丟失。以項目為依托，在開拓新的市場上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場，切實加大樁基設(shè)備投入，鍛煉樁基施工隊伍，進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進，提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì)，認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓，加大陸域市場開拓力度，實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
同時通過實習我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題：
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權(quán)利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變，在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。
對此，我提出了我的有關(guān)建議和對策：
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益.
三、進一步推進和規(guī)范項目管理。
通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強項目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進施工管理水平的提高。
四、推進依法治企，維護企業(yè)合法權(quán)益。
工商年終工作總結(jié)篇三
寫工作總結(jié)，是從過去的工作中找出成功與失敗，經(jīng)驗與教訓，實事求是地總結(jié)工作情況。有則改之無則加勉，為接下來的工作確立合理的目標，明確未來發(fā)展的方向。下面小編給大家分享一些關(guān)于工商所年終工作總結(jié)，供大家參考。
20__年，在兩河鎮(zhèn)黨委、政府和當陽市局黨組的領(lǐng)導下，兩河工商因此市場主體增量行動為突破，圍繞著服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的中心目標，依法行政，全力推進各項工作創(chuàng)新機制，開創(chuàng)了工商所工作的新局面。
一、工作回顧。
1、大力推進市場主體增量行動。工商所工作人員走出辦公樓、走進企業(yè)、走進工商戶、走進農(nóng)村，充分發(fā)揮工商職能作用，采取扎實有效的措施和辦法，用心支持全民創(chuàng)業(yè)，真情幫扶困難企業(yè)，為黨委政府分憂解難，全面促進各類市場主體的健康有序發(fā)展。20__年，兩河工商所新發(fā)展個體工商戶2350戶，發(fā)展各類企業(yè)114家，農(nóng)村專業(yè)合作社46戶，家庭農(nóng)場18家。
2、發(fā)揮商標作用促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。用心發(fā)揮兩河鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢，緊緊圍繞“立足一個資源優(yōu)勢，圍繞一個產(chǎn)業(yè)鏈條，抓好一件注冊商標，帶動一批特色品牌”的工作思路，深入農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶中，重點開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品商標領(lǐng)域。對具有特色地域優(yōu)勢的、具備潛力的農(nóng)副產(chǎn)品商標實行全程培育指導，從引導注冊開始，用心培育了當?shù)亍伴L坂坡”商標發(fā)展壯大，同時多手幫扶、開辟“綠色通道”，促使相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)向規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化升級轉(zhuǎn)變，20__年，全鎮(zhèn)發(fā)展大蒜4萬畝，產(chǎn)值近2億元，是商標注冊前20__年的4倍。兩河鎮(zhèn)在__年被宜昌市人民政府授予“商標示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的榮譽稱號。兩河工商所“長坂坡”群眾商標模式被宜昌市工商局作為“商標富農(nóng)”示范模式推廣。
3、投身基層建設(shè)，用心維權(quán)幫農(nóng)。兩河工商所充分發(fā)揮張青山維權(quán)示范站點的示范作用，于去年在轄區(qū)內(nèi)率先建立四個示范維權(quán)點，推行全方位的消費維權(quán)制度，將12315消費維權(quán)、工商行政管理法律、法規(guī)咨詢服務(wù)等服務(wù)職能向社區(qū)超市、農(nóng)貿(mào)市場進行延伸，將“維權(quán)崗哨”進行前推;組建社區(qū)維護消費安全志愿者隊伍，著力打造“放心消費鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。兩河工商所設(shè)立的張青山維權(quán)點于去年率先透過了省級示范站點的認證。
4、全面推行市場網(wǎng)格化監(jiān)管。轄區(qū)按區(qū)域劃分為2個片區(qū)，片區(qū)下分為4個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格指定2名監(jiān)管人員，對轄區(qū)市場主體按信用分類分級分層加強巡查和監(jiān)管。創(chuàng)新食品安全監(jiān)管機制，分類建立了食品、九類商品、重點行業(yè)登記臺帳及相應(yīng)的監(jiān)管制度。截止__年，轄區(qū)內(nèi)共有食品經(jīng)營戶160戶;九類重點商品經(jīng)營戶293戶，重點行業(yè)監(jiān)管經(jīng)營戶164戶。利用所內(nèi)快速檢測設(shè)備，對散裝食品進行了快速檢測，__年共檢測48批次，每期都進行了公示，讓消費者能夠真正放心消費。
二、工作重點。
20__年，兩河工商所將按照兩河鎮(zhèn)委、政府及當陽市局確定的指導思想和總體目標，發(fā)奮完成好各項工作任務(wù)。
(一)進一步加大服務(wù)力度，狠抓各項服務(wù)發(fā)展措施的落實。
一是繼續(xù)服務(wù)各類市場主體發(fā)展。用心支持各類市場主體穩(wěn)定發(fā)展，發(fā)奮服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化，不斷提高服務(wù)的針對性和有效性，要在堅持依法行政的前提下，發(fā)奮為市場主體帶給政策支持，尤其為轄區(qū)內(nèi)招商引資企業(yè)帶給便捷優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，抓好“窗口建設(shè)”。
二是繼續(xù)推進商標方法。認真落實商標方法實施意見，用心利用弛名商標、地理標志認定與保護等手段，發(fā)奮在商標培育、商標管理、商標保護上下功夫，用心引導培育“長坂坡”商標創(chuàng)中國馳名商標及“糜城藕”地理商標的申報認定，引導企業(yè)充分運用商標方法做大做強。
(二)進一步加大監(jiān)管執(zhí)法力度，切實維護市場秩序。
一是落實《食品安全法》，切實強化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。把農(nóng)村食品市場的食品安全放在監(jiān)管工作首位，圍繞《食品安全法》，依法履行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責，構(gòu)建食品安全監(jiān)管長效機制，切實保障廣大人民群眾食品消費安全。
二是加強消費維權(quán)制度建設(shè)。全面推進消費者與企業(yè)和解制度、經(jīng)營者自律制度、消費糾紛調(diào)解制度和申訴舉報制度建設(shè)。建立健全12315維權(quán)工作站工作機制，強化其受理、轉(zhuǎn)辦、反饋、綜合分析和消費引導功能。
一年來，在縣局領(lǐng)導、三位所長的關(guān)心和全所同事的幫助下，經(jīng)過堅持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便于縣局對我個人的考察和了解，我將自己一年來的實際思想工作業(yè)務(wù)學習情況進行如下匯報?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)。
首先，我主動加強政治學習，除了經(jīng)?？措娨?、看報紙、關(guān)心時事政治外，我還利用業(yè)余時間認真學習黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認真學習了國家公務(wù)員條例，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于工商局組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步，希望在以后的學習中進一步提高。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在工商所工作期間，我工作的崗位主要為內(nèi)勤，具體內(nèi)容包括財務(wù)管理、辦照登記、消費者維權(quán)工作，文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務(wù)管理工作上，我嚴格遵守相關(guān)財務(wù)制度，認真保管和使用各類票據(jù)，按時上繳規(guī)費__元、罰沒款__元到賬目清晰，收支明確，為所里確保正常工作開展提供了良好的經(jīng)費使用計劃。
在辦照登記工作中，我認真審查、受理每一份申請，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務(wù)。到目前為止，經(jīng)手辦理個體戶執(zhí)照157份，個人獨資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個方面，我按照本所本轄區(qū)的實際情況，認真做好每個工作細節(jié)。到目前受理消費者舉報投訴5起，接受咨詢27起，每一起舉報投訴都及時匯報所長，處理完成及時向舉報人反饋處理情況，最后在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份，我起草了工商所“315”消費者權(quán)益日活動方案并得到所長的肯定，在活動日當天積極參與到活動的開展中，發(fā)放宣傳冊47份，活動結(jié)束后主動做出總結(jié)并呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權(quán)服務(wù)站“五進”和“一會兩站”的工作中，我結(jié)合本轄區(qū)的實際情況和特點，為工作的開展出謀劃策，之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并積極開展相關(guān)工作，目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費維權(quán)服務(wù)站3個，發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上墻、標識明確等既定目標。
文件收發(fā)歸檔方面，對收發(fā)文件按照文件來源進行了詳細分類，并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式，方便領(lǐng)導以及同事查閱，大大提高了工作效率。
此外，我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲，而工商所下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志，以前沒有執(zhí)法辦案的.經(jīng)歷，因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場認真學習，過后細致整理材料，深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時準確的錄入了信息系統(tǒng)。
三、真誠待人，學會待人接物。
在工作當中，我始終擺正自己的位置，對領(lǐng)導敬重、對同事尊重，不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事，以誠相待，踏實干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
過去的一年，狠抓市場管理，打擊無證經(jīng)營，抽檢各類商品，處理投訴案件等，完成工商執(zhí)法罰沒42780元?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)，全面提高隊伍的執(zhí)法能力和工作水平。
二、積極抓好企業(yè)、個體戶年報及行政處罰信息公示工作。
在企業(yè)信用信息年報工作時間緊、任務(wù)重的情況下，我所全力以赴，把年報工作放在首位，順利完成轄區(qū)年報。
三、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序。
查處各類違法案件35起，其中立案21起，結(jié)案21起，未結(jié)案14起。案件已全部公示。
(1)加大“12315”的宣傳力度?！?·15”期間，發(fā)放宣傳材料1000份，積極開展“誠信”活動，促使商戶遵紀守法。今年以來調(diào)解消費糾紛20起。
(2)深入開展紅盾護農(nóng)，加強執(zhí)法檢查，積極開展凈化農(nóng)資市場的行動，五、十月份對20家農(nóng)資戶進行檢查抽查，對抽檢不合格化肥，執(zhí)行罰沒。
(3)電料，建材抽檢5家，對抽檢不合格的3家，進行了依法處罰，提高了經(jīng)營戶的守法意識，保護了消費者的合法權(quán)益。
存在的問題。
1.面對新形勢下的市場監(jiān)管，需要進一步學習，并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，以改變粗放的監(jiān)管方式，方法。
3、執(zhí)法人員少(5人)，年齡大，平均年齡50歲，不能適應(yīng)新形勢，新任務(wù)及兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
4、執(zhí)法用車(面包一輛)老化，已不能承擔王莊，半坡店兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
__年工作計劃。
1.主動適應(yīng)市場監(jiān)管新形勢、新任務(wù)，努力學習新知識，依法行政，主動作為，促進社會穩(wěn)定和長治久安。
2.進一步加強市場監(jiān)管，履行監(jiān)管職責，依法按程序辦案，打擊非法經(jīng)營，維護市場經(jīng)濟秩序，營造公平有序的市場環(huán)境。
3.繼續(xù)抓好維權(quán)工作機制落實，強化消費引導工作，努力打造12315服務(wù)品牌。
5.繼續(xù)開展“兩學一做”學習教育，按照“四個進一步”的目標，形成清風正氣的執(zhí)法隊伍，努力使各項工作再上新臺階。
我叫__，現(xiàn)任職務(wù)是__工商所所長。今年以來，在市局黨組和__鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下，在全所干部和社會各界同仁的大力支持、幫助下，我認真履行職責，堅持兩手抓，一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法，一手抓個人自身建設(shè)、干部隊伍和黨風廉政建設(shè)，較好完成了上級交付的各項工作任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元，登記注冊企業(yè)3家，個體工商戶68戶，立案查處經(jīng)濟違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達到98.8%以上。完成通訊報22篇，受理消費投訴16起，全部解決?，F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)，適應(yīng)新的崗位要求。
學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養(yǎng)和群眾的信任，只有更加自覺地學習政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力提高自身水平和各種能力，才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個方面加強個人學習：一是認真學習黨的指導思想。二是認真學習業(yè)務(wù)知識，通過學習和實踐運行，提高了自身素質(zhì)，加強了對各種法律法規(guī)的理解能力。三是學習各種管理經(jīng)驗，向兄弟單位學，向老同志學，學習他們先進的工作方法和良好的工作作風，把學到的本領(lǐng)運用到工作之中，從而增強自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導能力。
二、努力工作，盡職盡責做好本職工作。
__工商所管轄范圍雖然較小，但業(yè)戶較多，特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進監(jiān)管模式等工作任務(wù)重，擔子重，壓力大，但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗和管理方法，我堅信能把工作搞好。
首先，我加強了所的內(nèi)部管理，建立健全和實行了上崗著裝制度，例會、會議學習制度，廉政勤政制度和行政執(zhí)法責任追究制度等多項管理制度，以制度管理人，用制度約束人。
第二，加強所班子建設(shè)，從自己做起，認真落實民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項規(guī)章制度，開展批評與自我批評，做到議事講規(guī)則，辦事講原則，遇到問題及時分析原因、研究解措施，充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議，增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三，認真抓好食品安全等各類市場專項整治，確保群眾消費安全和市場秩序穩(wěn)定。今年是我國《食品安全法》實施的第一年，我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責，建立健全食品安全監(jiān)管責任體系;二是鞏固基礎(chǔ)，狠抓六個重點，即嚴把食品市場主體準入關(guān)，完善經(jīng)濟戶口管理和信用分類監(jiān)管，加強宣傳引導，重點宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進銷貨臺帳制度，以“六查六看”為重點著力抓好市場巡查，認真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結(jié)合，先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動，嚴格執(zhí)法，專項整治效果明顯。至十月份以來，先后開展了食品市場專項檢查18次，共收繳過期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶，查處了無照經(jīng)營46戶。
第四，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，積極促進和扶持轄區(qū)市場主體發(fā)展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己，服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟的意識，積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強招商引資服務(wù)力度，對政府招商引資項目實現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤，讓招商引資企業(yè)，招得來，留得住，發(fā)展快。三是落實和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對轄區(qū)外來投資企業(yè)，實行全方位、多層次不間斷的服務(wù)，積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強省”和“興農(nóng)富民”兩大工程，結(jié)合轄區(qū)特點，發(fā)揮職能作用，服務(wù)賈嶺經(jīng)濟發(fā)展。確定項城市三利食品有限責任公司和項城市恒祥有限公司為重點幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標注冊與保護》等書籍，向他們宣傳商標法律知識，提供法律咨詢，提高他們的品牌意識。同時，我們及時糾正企業(yè)的違法行為，引導其合法經(jīng)營。為推動農(nóng)戶與企業(yè)對接，組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項城市三利食品有限責任公司企業(yè)統(tǒng)一進行合同生產(chǎn)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植，著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè)，又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟效益。目前，賈嶺鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同，種上了“訂單莊稼”，實現(xiàn)了再就業(yè)，戶均年增收不低于1000元。
第五，發(fā)揮12315職能，維護消費者合法權(quán)益。我所確定了16個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡(luò)員，負責站點的工作。為站點配備了牌匾，明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
工商所是工商行政管理機關(guān)行政執(zhí)法的前沿陣地。所長就是前線指揮員。所長應(yīng)有出色的組織、指揮能力，能夠團結(jié)、帶領(lǐng)全所干部形成一個堅強的戰(zhàn)斗堡壘。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序、與形形色色的違法分子較量的斗爭中，身先士卒、一身正氣、敢于斗爭、善于執(zhí)法。所長不是俠客、不是武士，而是用理論和法律武裝起來的戰(zhàn)士。列寧說過：沒有理論武裝的軍隊，是一支愚蠢的軍隊。因此，所長應(yīng)是刻苦學習理論和法律的帶頭人;是公正執(zhí)法、嚴格執(zhí)法的“裁判員”;是沖鋒陷陣的戰(zhàn)斗員!
工商所長還應(yīng)是一個具有開拓創(chuàng)新精神的人。特別是在我們監(jiān)管模式正在轉(zhuǎn)型的時期，在從監(jiān)管集貿(mào)市場向監(jiān)管社會主義大市場的轉(zhuǎn)變過程中，在國內(nèi)市場向國際市場接軌的時候，作為第一線、最基層的工商干部，是最先能夠體會到這一變化帶來的新問題、新情況的`。因此，所長要敢于面對挑戰(zhàn)、勇于探索、善于創(chuàng)新，是一個能夠趟出一條全面監(jiān)管大市場路子的開拓者。
工商所長應(yīng)當是頭腦清晰、辦事效率高的精明人?！吧厦媲l線，下面一根針”，工商工作千頭萬緒都要通過工商所貫徹執(zhí)行。所長要能夠在紛繁復(fù)雜的事務(wù)工作中抓住主線，帶動全面。這就要求所長具有能夠顧大體、視大局，正確處理好條塊關(guān)系、內(nèi)部與外部關(guān)系、管理者與被管理者關(guān)系的能力。是一個善于協(xié)調(diào)各類關(guān)系的外交使者。
工商所長是上級領(lǐng)導的參謀和助手。為上級領(lǐng)導的抉擇出主意、想辦法，提供第一手資料。緊緊依靠上級組織的堅強領(lǐng)導，完成黨和人民賦予我們的神圣職責。
工商年終工作總結(jié)篇四
二、深入了解民情，找出工作突破口。
三、認真安排落實、拓寬增收渠道。
四、緊抓精神文明建設(shè)不放松。
要想徹底改變農(nóng)村牧區(qū)貧困落后的面貌，實現(xiàn)農(nóng)民致富達小康，關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變農(nóng)民的思想觀念，提高農(nóng)民的綜合素質(zhì)，這是根本問題，我們工作組加強對群眾的法制教育。通過以案說法、入戶送法等多種有效形式，運用法律講座、法制專欄等多種載體，為群眾播放市委下發(fā)的農(nóng)村基層組織建設(shè)講座，向當?shù)厝罕娦麄鼽h對農(nóng)村的各項方針政策，加大《村民委員會組織法》、《耕地保護條例》、《草原法》、土地管理、經(jīng)濟合同等與農(nóng)牧民切身利益密切相關(guān)的法律知識普及宣傳力度和法律服務(wù)力度，對群眾進行守法教育，促進群眾知法、懂法，不斷增強遵紀守法意識。在加強思想道德教育方面，我們工作組結(jié)合當?shù)貙嶋H，幫助群眾制定出村規(guī)民約，并結(jié)合小康建設(shè)活動，抓好村規(guī)民約的實踐活動。重點開展以誠信建設(shè)為主要內(nèi)容的社會公德、家庭美德、職業(yè)道德教育。
截止到目前為止，已完成了村民培訓工作，從張家口農(nóng)科所購買優(yōu)良品種300公斤，現(xiàn)在觀察農(nóng)作物長勢良好。村民飲水配套設(shè)施全部改善。在5月上旬以完成植樹5000棵。新蓋“兩委”辦公室已建好。出資3000元購買辦公桌椅等設(shè)施，改善了辦公環(huán)境。并對該村和黨員村民代表進行了兩次培訓。現(xiàn)在和“兩委”干部起向多方爭取資金，招商引資，準備籌建一個野豬養(yǎng)殖廠，擬定12月份去東北考察該項目。
總之，該村工作隊進駐后不辭勞苦、任勞任怨，在村“兩委”和有關(guān)部門的大力支持和配合下，圓滿完成年初制定的幫扶計劃，為香溝村解決了實際困難，得到了該村班子和全體村民的一致好評。
工商年終工作總結(jié)篇五
根據(jù)區(qū)委決定，年初，非公工委做為一個機構(gòu)被轉(zhuǎn)移，工商聯(lián)領(lǐng)導班子為加大宣傳力度、擴大非公經(jīng)濟的影響力和促進非公有制經(jīng)濟健康、有序發(fā)展，更好地發(fā)揮工作人員的自身優(yōu)勢，在保留原有四個科室的基礎(chǔ)上，工作人員做了適度調(diào)整。經(jīng)濟科主管領(lǐng)導及時召開科室人員工作會議，按照經(jīng)濟科工作職責，對質(zhì)量管理服務(wù)、商務(wù)交流服務(wù)、法律*服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、宣傳和培訓工作等各項工作，責成專人負責，進一步明確了工作職責，細化了工作任務(wù)。
1月8日，組織召開第九屆三次執(zhí)委會。市工商聯(lián)、區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)主要領(lǐng)導出席會議，工商聯(lián)80余名執(zhí)委及各基層商會領(lǐng)導參加了會議。會議審議并通過了劉建增同志代表第九屆三次執(zhí)委會所做的工作報告。新增補了劉慶元同志為平谷區(qū)工商聯(lián)副主席。
《家·裕發(fā)》;北京市利源祥集團公司的《利源祥》報等6家企業(yè)頒發(fā)了榮譽證書。6家企業(yè)的通訊報道員介紹了各自開展宣傳工作的經(jīng)驗。
3、做好《平谷非公經(jīng)濟》?？淖搴途庉嫲l(fā)行工作。不僅做到了每月一期，而且增強了報道企業(yè)的內(nèi)容。
4、加大了向區(qū)委、區(qū)政府上報信息的力度。四、成立法律服務(wù)中心，為非公企業(yè)提供全面法律服務(wù)。為規(guī)避風險，切實解決企業(yè)在法律方面的問題，組織成立了區(qū)工商聯(lián)法律服務(wù)中心，聘用時雨律師事務(wù)所，為工商聯(lián)會員企業(yè)無償提供日常法律咨詢;接受民營企業(yè)的聘請，擔任常年法律顧問;接受民營企業(yè)委托，在民事案件、行政案件中擔任其委托代理人，參加訴訟;接受民營企業(yè)聘請，在刑事案件偵察階段中為提供法律咨詢，代理申訴、控訴、申請取得候?qū)彙?BR> 在刑事案訴階段作為其辯護或代理人參加訴訟;接受民營企業(yè)委托，代理進行各類訴訟案件的申訴，參加調(diào)解、仲裁活動和代寫訴訟書;為其草擬、審查合同文書和其法律文書，參加各類經(jīng)營活動談判。
一是根據(jù)企業(yè)要求，經(jīng)過我們牽線搭橋，促進了企業(yè)之間的相互聯(lián)系、相互合作，如服務(wù)商會的3家企業(yè)在我們的引薦下，與福環(huán)集團建立了聯(lián)系，雙方在一些項目上已開展了合作。三是積極指導商會開展工作。
為了向中華人民共和國成立60周年獻禮，展示改革開放的輝煌成就，弘揚民營企業(yè)頑強拼搏、不畏艱難、勇于創(chuàng)新的奮斗精神，樹立民營企業(yè)家的先進典型，國家7部委將聯(lián)合組織開展出版《中國優(yōu)秀民營企業(yè)家大典》工作。
如組織企業(yè)參加市聯(lián)組織舉辦的“新春座談會”、《歷史的回聲，時代的見證》暨《與奧運同行》首發(fā)式和“紀念改革開放30周年”座談會等會議。完成了20xx年全國工商聯(lián)上規(guī)模民營企業(yè)調(diào)研報送工作。
工商年終工作總結(jié)篇六
20xx年以來，xx市工商局在xx省工商局和市委、市政府的領(lǐng)導下，深化商事制度改革，以“四個專項”行動為統(tǒng)領(lǐng)，促進地方經(jīng)濟快速發(fā)展?？偨Y(jié)20xx年上半年的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
在看到成績的同時，我們對自身存在的問題也必須保持清醒的認識：一是服務(wù)發(fā)展與省局的要求，企業(yè)的需求還有差距；二是監(jiān)管執(zhí)法與群眾期待還有著不足；三是綜合業(yè)務(wù)能力建設(shè)需進一步提高。四是有的同志創(chuàng)新能力不強，不動腦筋，缺乏工作主動性。這些問題，我們會予以高度關(guān)注，要在今后的工作中加以解決。
（一）推進全市經(jīng)濟發(fā)展。
一是服務(wù)好重點企業(yè)，組織開展外資企業(yè)見面會，并對重點外資企業(yè)進行走訪。二是對市場占有率高、品牌影響力強的企業(yè)在商標、融資方面進行全力幫扶。三是多方協(xié)調(diào)配合，盡快實行三證合一。
（二）深化市場監(jiān)管模式。
以“四個專項”行動為抓手，深化“寬進嚴管”，根據(jù)年初制定的“四個專項”行動系列實施方案，把各項工作落到實處，做到有計劃、有步驟、有結(jié)果。
（三）扎實開展消費維權(quán)。
一是加強對消費教育引導，提高消費者的自我保護意識。二是結(jié)合“五城一村”建設(shè)，對關(guān)系消費者利益的流通領(lǐng)域商品質(zhì)量專項整治。三是積極引導經(jīng)營者建立健全自律機制，完善消費者投訴處理調(diào)解制度，認真開展民用品維修、零配件經(jīng)營及售后維修服務(wù)單位的檢查，規(guī)范其經(jīng)營行為。
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工商年終工作總結(jié)篇七
____年是我國新中國成立__華誕的生日之年，也是我誕生的__周年。在這不平凡的一年中，我作為一名普通的工商行政管理人員，在平凡的工作崗位上，我秉承著始終堅持科學發(fā)展觀，始終堅持以黨的xx大精神為指導的信念，克服了重重困難，持續(xù)地學習新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，創(chuàng)新地履行工作職責，最終圓滿地完成了自己的本質(zhì)工作。取得了一些成績，也收獲了一些體會。
一、勤學習，發(fā)奮提升自身綜合素質(zhì)。
今年，因為我所在工商所的人員調(diào)整，使我的工作加重了負荷。同時，今年縣局要求在辦辦案中要推行說理式行政處罰文書。針對這個現(xiàn)狀，在全新的案件受理工作面前，就務(wù)必要認真鉆研，刻苦學習。對于我來說，在本單位是文化水準最低的人員，從來沒有參加過正規(guī)的業(yè)務(wù)培訓、院校深造，一切都得靠自己的發(fā)奮，如何盡快適合新的知識、新的工作要求，辦好每一個案件，減少因行政執(zhí)法案件處理不當引發(fā)的行政復(fù)議、訴訟，降低行政執(zhí)法成本，如何避免執(zhí)法辦案過程中可能出現(xiàn)的不妥，為和諧工商、和諧社會建設(shè)付出自己的一份力?每個案件事實是否清楚，證據(jù)是否充分，定性是否準確，處理是否適當，程序是否合法，適用法律法規(guī)是否準確。都是一項不可忽視的程序，做為一名辦案人員，務(wù)必熟練掌握工商行政管理執(zhí)法軟件操作流程，務(wù)必熟悉工商行政管理法律法規(guī)，務(wù)必能擬寫出規(guī)范的行政處罰文書。
每受理一齊案件，我都要透過網(wǎng)上查詢相關(guān)法律法規(guī)，在單位沒有外網(wǎng)，我就在家里忙碌，學習《行政處罰法》、《工商行政管理行政處罰程序規(guī)定》，掌握行政處罰程序;學習《商標法》、《反不正當競爭法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等法律法規(guī)，掌握辦案中常用的法律法規(guī)。
二、勤工作，發(fā)奮提升行政執(zhí)法效能。
截至今年__月底，經(jīng)過本人辦理的一般程序案件__件，其中涉案金額萬元以上案件_件，下達聽證告知書案件_件。因為對每件案件都做到了事實清楚，證據(jù)充分、程序合法、適用法律準確、處理適當，沒有一件被提起行政復(fù)議或行政訴訟。
堅持"四個統(tǒng)一"是我們工商部門執(zhí)法的準則，作為一名基層執(zhí)法人員，立足崗位，勤奮工作，執(zhí)政為民，以人為本，向行政長官負責是自己的天職。
隨著"兩費"的停征與新"三定"方案的確定，使工商行政管理部門面臨著新的挑戰(zhàn)。為適合新形勢，謀劃新發(fā)展，提升業(yè)務(wù)水平，增強知識、轉(zhuǎn)變思想新觀點，是必給我們提出了更新更高的要求。
一是自己務(wù)必持續(xù)地增強法律法規(guī)、微機操作、寫作等作為一名工商行政管理工作人員所就應(yīng)具備的基礎(chǔ)性知識的學習，才能為今后經(jīng)濟檢查工作打好扎實的基礎(chǔ)。
二是用心主動學習，心系全局，著力于需要提升的知識點，想出一些行之有效行政執(zhí)法的方法、點子，為提升執(zhí)法水平、使執(zhí)法工作程序化、規(guī)范化、制度化、科學化走上一個新臺階。
三是增強組織紀律，是做好工作的保障。不論在哪一個工作崗位，嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
增強組織紀律性都是做好崗位工作的基本要求。
三、廉潔自律、潔身自好，力爭在自身廉政建設(shè)上取得新突破。
要時刻注意增強自身廉政建設(shè)，我們的主要工作就是行政執(zhí)法，所以廉政建設(shè)一刻也不能放松。一是要增強廉政，透過看廉政片，讀廉政書，學廉潔人，增強自身的廉政教育，牢固樹立廉潔從政意識。二是要嚴格遵守國家總局"六項禁令"，認真貫徹落實省局"五項制度"，筑牢反腐倡廉的堅固防線。三是要自覺理解社會各界的監(jiān)督，即時糾正自己行為和思想上的偏差，時刻持續(xù)清醒頭腦，保證不犯紀律、不觸紅線，持續(xù)潔身自好的良好形象。
在今后的工作中，我還要經(jīng)常性地根據(jù)工作需要，增強學習，更好地完成上級交辦的各項工作，以期在今后的工作中交出更好的答卷。
今年，我所在分局的準確領(lǐng)導下，在機關(guān)各部門的支持下，持續(xù)解放思想，切實履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責，求真務(wù)實，開拓進取。經(jīng)過全年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實現(xiàn)了年初的既定工作目標，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
一、提升服務(wù)，促動地方經(jīng)濟發(fā)展。
主動服務(wù)市場主體，用心推行了首問負責制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，透過所綜合服務(wù)大廳這個窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及相關(guān)優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記件，其中開業(yè)登記起，帶給咨詢起，受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
二、增強監(jiān)管，促動各項職能到位。
1、增強食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點品種，我所繼續(xù)持續(xù)對流通領(lǐng)域食品市場實行重點監(jiān)管，以商場、超市、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營商戶為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日常化監(jiān)管。全年，查處過期食品x余袋，罰沒金額x萬元，確保了廣大消費者的消費安全。
2、增大查處無照經(jīng)營力度，營造良好的經(jīng)營環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營，全年共查處取締無照經(jīng)營xx戶，引導辦照x戶。
3、打擊非法傳銷活動，促動職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)實行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，應(yīng)對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監(jiān)督員、12315消費投訴網(wǎng)點、廉政社會監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來，將其整合擴展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個角落。
4、認真落實行政指導，用心推動依法行政。我所按照上級行政指導的工作部署，增強市場主體監(jiān)管，多次走入市場，聽取經(jīng)營者的意見和推薦，幫忙他們解決實際困難。透過行政提醒、推薦，督促行政相對人依法履行義務(wù)。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項監(jiān)管要求，提示、引導、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人∕次，行政推薦xx人∕次，行政告誡xx人∕次，切實把推行行政指導與規(guī)范監(jiān)管行為、提升執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會融合起來，推動社會經(jīng)濟發(fā)展。
三、緊抓工作重點，增強消費維權(quán)力度。
消費維權(quán)是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費維權(quán)更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，全年共受理投訴起，成功調(diào)解起，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費環(huán)境。
四、多措并舉，全力推動20xx年度企業(yè)年報公示工作。
狠抓制度落實，用心做好企業(yè)年度年報工作。首先，增大宣傳力度，增強企業(yè)落實年度報告公示制度的自覺性和主動性，以期在提升年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實行預(yù)約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入城、城、銀座、xx商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場演示服務(wù)、手把手指導商戶準確填報年報公示信息，用心熱情做好年報服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、增強作風建設(shè)，切實展開群眾路線教育活動用心展開群眾路線教育活動，切實按照展開群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅持每周一學習，一月一總結(jié)，每人建立學習筆記，擺正學習態(tài)度和方式，展開自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實理解到群眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。
**年，在兩河鎮(zhèn)黨委、政府和當陽市局黨組的領(lǐng)導下，兩河工商所以市場主體增量行動為突破，圍繞著服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的中心目標，依法行政，全力推動各項工作創(chuàng)新機制，開創(chuàng)了工商所工作的新局面。
一、**年工作回顧。
1、大力推動市場主體增量行動。工商所工作人員走出辦公樓、走進企業(yè)、走進工商戶、走進農(nóng)村，充分發(fā)揮工商職能作用，采取扎實有效的措施和辦法，用心支持全民創(chuàng)業(yè)，真情幫扶困難企業(yè)，為黨委政府分憂解難，全面促動各類市場主體的健康有序發(fā)展。20xx年，兩河工商所新發(fā)展個體工商戶2350戶，發(fā)展各類企業(yè)114家，農(nóng)村專業(yè)合作社46戶，家庭農(nóng)場18家。
2、發(fā)揮商標作用促動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。用心發(fā)揮兩河鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢，緊緊圍繞“立足一個資源優(yōu)勢，圍繞一個產(chǎn)業(yè)鏈條，抓好一件注冊商標，帶動一批特色品牌”的工作思路，深入農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶中，重點開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品商標領(lǐng)域。對具有特色地域優(yōu)勢的、具備潛力的農(nóng)副產(chǎn)品商標實行全程培育指導，從引導注冊開始，用心培育了當?shù)亍伴L坂坡”商標發(fā)展壯大，同時多手幫扶、開辟“綠色通道”，促使相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)向規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化升級轉(zhuǎn)變，**年，全鎮(zhèn)發(fā)展大蒜4萬畝，產(chǎn)值近2億元，是商標注冊前20xx年的4倍。兩河鎮(zhèn)在**年被宜昌市人民政府授予“商標示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的榮譽稱號。兩河工商所“長坂坡”群眾商標模式被宜昌市工商局作為“商標富農(nóng)”示范模式推廣。
3、投身基層建設(shè)，用心維權(quán)幫農(nóng)。兩河工商所充分發(fā)揮張青山維權(quán)示范站點的示范作用，于去年在轄區(qū)內(nèi)率先建立四個示范維權(quán)點，推行全方位的消費維權(quán)制度，將12315消費維權(quán)、工商行政管理法律、法規(guī)咨詢服務(wù)等服務(wù)職能向社區(qū)超市、農(nóng)貿(mào)市場實行延伸，將“維權(quán)崗哨”實行前推；組建社區(qū)維護消費安全志愿者隊伍，著力打造“放心消費鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。兩河工商所設(shè)立的張青山維權(quán)點于去年率先透過了省級示范站點的認證。
4、全面推行市場網(wǎng)格化監(jiān)管。轄區(qū)按區(qū)域劃分為2個片區(qū)，片區(qū)下分為4個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格指定2名監(jiān)管人員，對轄區(qū)市場主體按信用分類分級分層增強巡查和監(jiān)管。創(chuàng)新食品安全監(jiān)管機制，分類建立了食品、九類商品、重點行業(yè)登記臺帳及相對應(yīng)的監(jiān)管制度。截止**年，轄區(qū)內(nèi)共有食品經(jīng)營戶160戶；九類重點商品經(jīng)營戶293戶，重點行業(yè)監(jiān)管經(jīng)營戶164戶。利用所內(nèi)快速檢測設(shè)備，對散裝食品實行了快速檢測，**年共檢測48批次，每期都實行了公示，讓消費者能夠真正放心消費。
二、**年工作重點。
*年，兩河工商所將按照兩河鎮(zhèn)委、政府及當陽市局確定的指導思想和總體目標，發(fā)奮完成好各項工作任務(wù)。
（一）進一步增大服務(wù)力度，狠抓各項服務(wù)發(fā)展措施的落實。
一是繼續(xù)服務(wù)各類市場主體發(fā)展。用心支持各類市場主體穩(wěn)定發(fā)展，發(fā)奮服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化，持續(xù)提升服務(wù)的針對性和有效性，要在堅持依法行政的前提下，發(fā)奮為市場主體帶給政策支持，尤其為轄區(qū)內(nèi)招商引資企業(yè)帶給便捷優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，抓好“窗口建設(shè)”。
二是繼續(xù)推動商標方法。認真落實商標方法實施意見，用心利用弛名商標、地理標志認定與保護等手段，發(fā)奮在商標培育、商標管理、商標保護上下功夫，用心引導培育“長坂坡”商標創(chuàng)中國馳名商標及“糜城藕”地理商標的申報認定，引導企業(yè)充分使用商標方法做大做強。
（二）進一步增大監(jiān)管執(zhí)法力度，切實維護市場秩序。
一是落實《食品安全法》，切實強化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。把農(nóng)村食品市場的食品安全放在監(jiān)管工作首位，圍繞《食品安全法》，依法履行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責，構(gòu)建食品安全監(jiān)管長效機制，切實保障廣大人民群眾食品消費安全。
二是增強消費維權(quán)制度建設(shè)。全面推動消費者與企業(yè)和解制度、經(jīng)營者自律制度、消費糾紛調(diào)解制度和申訴舉報制度建設(shè)。建立健全12315維權(quán)工作站工作機制，強化其受理、轉(zhuǎn)辦、反饋、綜合分析和消費引導功能。
**年，兩河工商所將以改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實的作風，科學合理的方法，在落實中提升、在落實中完善、在落實中奮進，確保圓滿完成各項工作任務(wù)。
工商年終工作總結(jié)篇八
本人自__年參加工作以來，在這個團結(jié)求實、溫暖友愛、朝氣蓬勃的工商大家庭里，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，嚴格按照國家公務(wù)員的標準去要求自己，通過加強政治學習，強化自身理論素養(yǎng)，加強工商業(yè)務(wù)知識學習，以及積極學習其他先進領(lǐng)域的新理念、新經(jīng)驗、新做法，促使自己進一步在整治思想上得到升華、業(yè)務(wù)素質(zhì)上得到提升、理論素養(yǎng)上得到進步，成為一名全面發(fā)展的新時期的國家公務(wù)員。__年的工作中我始終嚴格要求自己，通過學習、實踐，自己能夠嚴格要求自己，能夠履行本質(zhì)工作職責，無論在什么工作崗位上都能按時、按質(zhì)完成工作任務(wù)。
一、一年來的主要工作情況。
(一)在政治思想方面，嚴格按照國家公務(wù)員的標準加強政治理論學習，強化自身政治理論素養(yǎng)。
一年來，我嚴格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定，積極加強政治學習，通過積極參與單位組織的各項學習活動，并積極主動的利用業(yè)余時間學習黨和國家的有關(guān)方針、政策、法規(guī)，增強自身民族意識，加強愛國精神，落實全心全為人民服務(wù)的宗旨。首先，我主動加強自身政治學習，提升理論素養(yǎng)，通過積極向身邊的領(lǐng)導和同事學習外，我還利用業(yè)余時間認真自學政治理論知識，學習黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認真學習了國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定，認真與自己平時行為進行對照，認真按照規(guī)定嚴格要求自己，通過自己的言行舉止來展現(xiàn)工商干部的優(yōu)良作風和高昂品質(zhì)。通過自身的嚴于律己，自己的政治理論水平有了一定的進步，理論素養(yǎng)得以提高，但還有很多不足，相信，在今后的工作中我一定會嚴格要求自己，不斷強化自身理論學習，成為一名政治思想堅定的國家公務(wù)員。
(二)在業(yè)務(wù)工作學習和實踐方面，積極加強業(yè)務(wù)知識學習，加強工商行政管理領(lǐng)域的各種法律、法規(guī)的學習，并積極參與各種執(zhí)法實踐活動，力求使自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能過硬。
作為工商行政管理戰(zhàn)線上的一名新兵，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面存在不少問題，對工作實際了解不夠深刻，很多東西停留于表象、存在形式主義;對法律法規(guī)掌握不夠深刻，業(yè)務(wù)知識有待進一步提高;深入實際工作少，理論與實踐結(jié)合不夠。對這種情況，只有依靠自己認真的學習，對現(xiàn)實工作由簡單的理論知識迅速過渡到實際工作中。通過在領(lǐng)導和同志的幫助下，自己在逐步融入到新的集體，新的工作中。無論是在市局機關(guān)見習，還是在基層所、分局從事收費、辦案、辦理證照、從事辦公室工作我都抱著一種學習的心態(tài)，積極主動向身邊的領(lǐng)導、同事學習，希望自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能夠盡快得到提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠過得硬。通過一年來自己對工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學習，和自己在工作實踐中的不斷學習積累，在各項工作中我能按時完成領(lǐng)導交辦的事項，完成工作任務(wù)，履行好自己的崗位職責。
(三)在學習工作方面，積極學習新理論、新理念、新知識，力求通過學習來促進自己的全面發(fā)展。
(四)在作風紀律方面，我始終嚴格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定要求自己，堅決服從組織的安排。
在工作中我始終對照國家公務(wù)員的義務(wù)和責任，對照工商干部做人的準則和標準要求自己，一年來我積極主動參與單位的各項工作，尤其在基層所的半年我沒有因為在那樣放松的環(huán)境中放縱自己，我始終嚴格按照工作作息時間要求自己，始終嚴守工作紀律，保守工作秘密，嚴格履行職責，通過自己在工作中的一言一行來體現(xiàn)工商干部高昂的精神風貌。
二、工作中的缺點和不足。
(一)政治理論學習不夠，理論與實踐的結(jié)合不夠。
(二)在工作上雖能積極按時完成工作任務(wù)，完成領(lǐng)導交辦事項，但創(chuàng)新意識不夠，創(chuàng)新開展工作的思路不廣。
(三)工作中存在只求過得去，不求過得硬的思想，不能把工作推向更完善、更長遠發(fā)展。
(四)和單位的領(lǐng)導和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠，自己主動學習不夠，存在被動學習現(xiàn)象。
(五)對新理論、新技能、新工作的掌握不夠，對工商領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學習不夠，對很多工作中存在的問題不能全面掌握。
(六)對工作中很多東西的認識存在于表象，停留于形式主義，很多工作中的問題不能深刻的認識其本質(zhì)內(nèi)涵。
三、今后的努力方向。
在今后的工作中我相信無論在什么崗位上自己都能立足于工作實際，立足于崗位實際，通過學習鍛煉，通過在學習、在工作中實踐，發(fā)揮自己的專業(yè)特長，履行好工作職責，做一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。
(一)繼續(xù)加強理論學習和政治學習，首先做到政治思想堅定，樹立為人民服務(wù)的意識。只有不斷提高政治理論和素養(yǎng)才能不斷的激發(fā)我們在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力;才能不斷的激發(fā)我們工作中通過團隊的發(fā)展來帶動自身發(fā)展的意識;才能推動我們工作的大局意識。在今后的工作中，我將加強理論知識學習，促進自己的全面進步。
(二)加強工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學習，加強自身在執(zhí)法實踐中的鍛煉。在今后的工作中我將繼續(xù)加強法律、法規(guī)的學習，并積極參加各種執(zhí)法實踐活動，力求實現(xiàn)自己能夠在工商行政工管理工作中做到能執(zhí)法、懂監(jiān)管、會辦案的目標。
(三)加強學習工作，不斷提高自己的知識能力，更新自己的知識結(jié)構(gòu)，發(fā)揮自己的.專業(yè)特長，通過不斷學習來促進工作的發(fā)展和自身的發(fā)展。
(四)積極做好宣傳工作;要通過加強輿論宣傳工作，積極配合單位領(lǐng)導搞好對外宣傳和精神文明建設(shè)工作，提升品牌工商社會形象。在宣傳工作中不僅要把握好內(nèi)部《政務(wù)信息》這一條主線，還要積極通過在高品味、廣平臺、多媒體上發(fā)展，力求使單位的宣傳工作做到大跨越、大發(fā)展。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)特長，加大政務(wù)信息報送，并積極向各行各業(yè)學習宣傳工作，通過自己的不斷學習在宣傳工作上出精品、出特色、出品味。
(五)無論在什么工作崗位上都立足于工作實際，立足于崗位實際，做好自己的本質(zhì)工作。
工商年終工作總結(jié)篇九
工商所是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門，對于工商所的工作總結(jié)怎么寫呢?下面是有工商所。
歡迎參閱。
20xx年，榮將工商所在市、縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導關(guān)心支持下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，全面加強服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管、消費維權(quán)、依法行政建設(shè)，全所干部職工的團結(jié)合作，較好的完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、圍繞發(fā)展大局，發(fā)揮職能作用，服務(wù)各類市場主體健康發(fā)展。
1、始終牢牢把握發(fā)展實體經(jīng)濟這一堅實基礎(chǔ)，積極完善有利于市場主體培育、有利于社會投資、有利于資本整合的市場主體發(fā)展環(huán)境，促進市場主體數(shù)量增加、質(zhì)量提升。認真落實《個體工商戶條例》，解決個體戶發(fā)展為私營企業(yè)過程中的名稱、字號延續(xù)等問題。20xx年年，新辦理個體登記戶，增長率達%;轄區(qū)企業(yè)新增戶,總數(shù)達戶，增長率%，農(nóng)民專業(yè)合作社新增戶，總數(shù)達戶，增長率。
2、構(gòu)建服務(wù)體系，營造高效政務(wù)環(huán)境。嚴格執(zhí)行“一審一核”、首辦責任制、一次告知制等各項登記制度，以及“一廳辦結(jié)”、“一條龍服務(wù)”等服務(wù)制度，設(shè)立“黨員示范崗”、“服務(wù)登記綠色通道”便民窗口，提高工作效率，以務(wù)實的精神，更好為轄區(qū)個體企業(yè)服務(wù)。今年，工商所窗口共接待企業(yè)群眾來人來電咨詢1000余次。辦理個體工商戶換照戶，新辦食品流通許可戶。
3、認真做好年檢、驗照及換照工作。
按照市、縣局驗照、換照及辦照工作的具體安排，榮將工商所精心組織、及時認真地開展轄區(qū)內(nèi)個體工商戶的驗照、換照及企業(yè)年檢實地調(diào)查工作。20xx年，榮將轄區(qū)個體工商戶應(yīng)驗戶數(shù)戶，驗照戶數(shù)戶,驗照率達98.4%;對轄區(qū)內(nèi)戶企業(yè)進行了年檢實地調(diào)查。
4、服務(wù)好商標戰(zhàn)略實施，積極開展“一所一標”活動。商標是企業(yè)及其產(chǎn)品成功走向市場的關(guān)鍵，我所按照“注冊一件商標，創(chuàng)建一個品牌，帶動一個產(chǎn)業(yè)，活躍一方經(jīng)濟，富裕一方百姓”的思路，探索實施商標管理服務(wù)新路子，引導和幫助涉農(nóng)商標注冊。20xx年，我轄區(qū)麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責任公司已成功申報云南省著名商標，麗江華坪金芒果生態(tài)開發(fā)有限公司“友志”、“金果英雄”商標申報成功，轄區(qū)內(nèi)有效注冊商標達件。
二、強化監(jiān)督管理，規(guī)范執(zhí)法行為，努力維護市場經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定。
我所充分發(fā)揮市場監(jiān)管主力軍的作用，拓展案源，加大對經(jīng)濟違法案件的查處力度，20xx年，全所共查辦各類違法案件件，其中立案查處件，簡易案件件，收繳罰沒款萬元。
1、繼續(xù)加強流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度。全面推行網(wǎng)格化管理模式，依法監(jiān)督食品經(jīng)營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進銷貨臺賬制度，按照省、市工商局及縣工商局關(guān)于做好食品安全電子追溯系統(tǒng)推廣的工作要求，啟用食品安全監(jiān)管電子追溯系統(tǒng)，對食品經(jīng)營者、經(jīng)營企業(yè)、銷售企業(yè)進行進貨記錄、銷貨記錄查驗，從而實現(xiàn)食品來源可追溯、去向可查證，在最短的時間內(nèi)，迅速查證問題食品，從源頭上扼制問題食品的流通。20xx年，共向轄區(qū)戶食品經(jīng)營戶推行了索票索證及進貨臺賬制度，并簽訂了《食品安全責任書》，在轄區(qū)較大的戶超市、食雜店開通了流通環(huán)節(jié)食品安全電子追溯系統(tǒng)。在完善好食品經(jīng)營戶各項制度建立的基礎(chǔ)上，積極開展“食品安全示范店”、“誠信個體工商戶”創(chuàng)建工作，目前榮將轄區(qū)內(nèi)已創(chuàng)建“食品安全示范店”戶，戶個體戶榮獲“誠信個體工商戶”稱號。有針對性地開展食品質(zhì)量監(jiān)測，做好流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作。在完成市、縣工商局下達的年度抽檢計劃的同時，結(jié)合監(jiān)管實際、查辦案件和有關(guān)部門通報的情況，突出關(guān)系民生的乳制品、食用油、酒類等主要食品科學確定年度食品抽樣檢驗的范圍、品種、項目和方式，并按照抽檢計劃認真組織實施。20xx年，共抽檢各類食品個批次。
2、突出監(jiān)管重點，深入開展專項整治。20xx年，按照縣局、鎮(zhèn)黨委政府的安排部署，我所開展了元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶等節(jié)日市場及兩會期間食品安全專項整治、煙花爆竹安全生產(chǎn)大檢查、打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動、乳制品專項檢查行動等一系列專項整治行動，重點突出了對豬肉、蔬菜、水產(chǎn)品、食用油、糧食、乳制品、酒類等與人民群眾生活密切相關(guān)的食品的檢查，以城鄉(xiāng)結(jié)合部特別是農(nóng)村地區(qū)為重點區(qū)域，以超市、食品批發(fā)經(jīng)營戶、集貿(mào)市場為重點對象，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品等違法行為，維護市場秩序，切實規(guī)范經(jīng)營行為。全年累計出動執(zhí)法人員人次，車輛余臺次，檢查各類經(jīng)營戶戶次，集貿(mào)市場個次，向縣局建議將一戶嚴重違法的食品經(jīng)營戶列入食品黑名單。
3、規(guī)范執(zhí)法行為，提升了依法行政水平。嚴格落實執(zhí)法辦案工作規(guī)程，加強執(zhí)法監(jiān)督。加強法律法規(guī)學習，提高執(zhí)法隊伍的法律應(yīng)用水平和依法行政能力。普及推廣說理式行政處罰文書。細化、量化行政處罰自由裁量標準，全面建立行政處罰自由裁量基準制度，約束行政處罰自由裁量行為。深化行政指導工作，拓展行政指導的適用范圍，建立對行政指導的監(jiān)督、激勵、考核制度，通過典型示范作用帶動行政指導工作的全面推進。目前，全所無一起行政復(fù)議及訴訟案件。
三、以維護好消費環(huán)境為重點，積極維權(quán)、促進消費。
1、充分發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用，及時解答消費咨詢，依法受理消費者申訴舉報。繼續(xù)大力推進“一會兩站”規(guī)范化建設(shè)，結(jié)合村兩委換屆工作，對轄區(qū)內(nèi)個消協(xié)分會個“投訴站”、“維權(quán)站”負責人進行了重新確定，進一步提高維權(quán)效能，社會參與面和可信度。利用“3.15”消費者權(quán)益日，發(fā)放各類宣傳材料余份，接受消費咨詢余人次。20xx年，榮將工商所12315消費者申訴舉報工作站共受理消費糾紛起，成功調(diào)解起，維護和規(guī)范了轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定。
2、積極開展“消費滿意在云南”活動。及時制定。
工作方案。
明確此項活動的目的意義、工作內(nèi)容、工作步驟和要求;“12315”消協(xié)分會投訴站聯(lián)動依法受理、調(diào)解消費投訴及時為消費者挽回經(jīng)濟損失;深入學校、社區(qū)、市場、企業(yè)、農(nóng)村開展送法律法規(guī)、送維權(quán)常識、送維權(quán)服務(wù)活動在轄區(qū)較大超市創(chuàng)建消費投訴“五進”站點個創(chuàng)建“消費滿意示范店”戶。
四、全面推進“五星工商所”的創(chuàng)建。
制度建設(shè)、內(nèi)部管理、監(jiān)管執(zhí)法、服務(wù)行為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。促進。
工商所規(guī)范化建設(shè)再上一個新的臺階，更加完善基層基礎(chǔ)建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法行為，全面提升工商行政管理效能，營造風清氣正的發(fā)展環(huán)境，在創(chuàng)建五星的過程中取得了較好的成績。
五、強化教育，提升素質(zhì)，不斷加強隊伍建設(shè)。我所始終堅持“以人為本，爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念，不斷提升干部隊伍總體素質(zhì)，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學和參加業(yè)務(wù)培訓等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識和法律知識，讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。在局各項。
規(guī)章制度。
的基礎(chǔ)上，進一步明確了所全體工作人員工作職責，量化了責任分工，建立健全各項規(guī)章制度，定期學習、互相幫帶、充分發(fā)揮五星工商所的模范帶頭作用，進一步明確了各崗位工作職責，做到責到崗任到人。
六、制定有力措施，確保宣傳報道工作順利開展。今年，我所進一步加強宣傳報道材料收集報送工作，截止月日，向縣工商局、麗江日報報送宣傳信息則，被縣局《政務(wù)信息》采用則，縣委、政府采用政務(wù)信息則，市工商局《政務(wù)信息》采用則，縣政府部門采用簡報篇，麗江日報宣傳報道見報篇。
七、抓好黨風廉政建設(shè)，為落實各項工作任務(wù)，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力保證。
加強政治理論學習教育，認真貫徹落實反腐倡廉的原則及工作目標。首先，以領(lǐng)導干部為重點，加強反腐倡廉教育。組織干部職工認真學習省、市工商局局長在工商系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議上的講話和黨委政府、紀委關(guān)于加強反腐倡廉建設(shè)的一系列會議精神，通過抓學習使干部職工切實做到反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變警鐘長鳴。其次，完善制度建設(shè)，增強反腐倡廉教育的整體合力。工商所與縣局、鎮(zhèn)政府分別簽訂了《20xx年黨風廉政建設(shè)責任書》，所長與所員之間簽訂了《黨風廉政建設(shè)責任書》，把任務(wù)分解到所內(nèi)每個成員，真正做到黨風廉政人人知曉，人人有責。第三，以抓好黨風廉政建設(shè)責任制為重點，加大自查力度。以有行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)的崗位為自查自糾的重點，檢查是否存在利用職權(quán)干預(yù)企業(yè)經(jīng)營活動，謀取非法利益，索賄受賄等行為;是否存在玩忽職守，失職瀆職，加強對全所干部職工的教育管理，增強抵制腐敗的自覺性。四是認真貫徹落實國家工商總局關(guān)于《工商行政管理系統(tǒng)基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場主體和服務(wù)對象代表述職述廉實施意見的通知》，召開執(zhí)法人員面向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉匯報會，發(fā)放民主測評表、調(diào)查表進行征求意見和建議，并就征求到的意見建議制定整改措施認真進行整改。經(jīng)民主測評滿意率達99%。
20xx年以來，我所在分局的正確領(lǐng)導下，在**鎮(zhèn)政府及相關(guān)業(yè)務(wù)科室的支持指導下，緊緊圍繞分局總體工作要求，以發(fā)展地方經(jīng)濟為首要任務(wù)，以“四個統(tǒng)一”為監(jiān)管目標，從嚴執(zhí)法，加強監(jiān)管，熱心服務(wù)，各項工作有了新的亮點，真正為地方經(jīng)濟發(fā)展做到了保駕護航。截止3月底，我所共收取個體工商管理費749.58萬元，會員費54.38萬元，立案查處無照經(jīng)營及商標侵權(quán)行為152起，罰沒款100.47萬元。
一、著力加強市場監(jiān)管，切實維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序。
在市場監(jiān)管過程中，我所將規(guī)范引導與加大整頓力度相結(jié)合，努力探索新的監(jiān)管方式，著力建立長效監(jiān)管機制，切實做到保一方平安、謀一方發(fā)展。
(一)深入開展食品安全專項整治。采取進村、入企、入戶的方式進行了全面摸底調(diào)查，共出動執(zhí)法人員260余人次，車輛50臺次，通過摸底，作到了對所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營業(yè)戶的企業(yè)數(shù)量、證照情況、產(chǎn)品流向等三清楚，將全所347戶經(jīng)營業(yè)戶按照轄區(qū)分解到了各個片區(qū)，由片區(qū)監(jiān)管人員負責同所有企業(yè)(作坊)簽定食品安全承諾書，并指導業(yè)戶做好進銷臺賬，通過全面普查，建立了完善的食品質(zhì)量安全擋案，建檔率達到了80%。召集農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員及重點食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)負責人，召開了流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動工作動員大會，重點講解了活動的主要目的和意義，并對參會人員進行了相關(guān)培訓。主動聯(lián)合相關(guān)部門，集中開展食品安全專項執(zhí)法聯(lián)合檢查，嚴格執(zhí)行食品市場主體準入制度、食品市場巡查制度、不合格食品退市制度、食品安全信息公示制度及食品企業(yè)信用分類監(jiān)管制度，建立健全食品安全長效監(jiān)管機制。結(jié)合實施食品放心工程，抓好重大節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管。切實做好日常食品檢測工作，突出抓好糧、油、肉、菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品、飲料、酒等重點食品，對農(nóng)村市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點區(qū)域，各類農(nóng)貿(mào)市場、超市等重點市場，加大檢查力度，確保轄區(qū)人民的消費安全。組織執(zhí)法人員對轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了一次地毯式的清查整治。整治中，共出動執(zhí)法車輛8車(次)，執(zhí)法人員45人次，以楊赤路、金獅大道等主干道兩側(cè)為重點整治區(qū)域，以包裝食品、腌制食品等為重點檢查對象，共檢查經(jīng)營戶302戶，沒收過期、三無小食品53袋，對12戶未亮照經(jīng)營的個體工商戶要求立即整改，取締無照經(jīng)營小食店8家，并發(fā)布限期整改通知書。同時結(jié)合實際，我所以節(jié)假日為重要時間，以校園、工業(yè)聚集區(qū)附近為重點區(qū)域適時適宜地開展各類檢測。利用食品安全快速檢測箱對轄區(qū)農(nóng)村食品市場進行定期檢測，通過檢測有效地提升了人民群眾對食品安全的重視程度，為廣大師生及外來務(wù)工人員創(chuàng)造了良好的餐飲消費環(huán)境。同時，也讓執(zhí)法人員及時掌握轄區(qū)內(nèi)食品安全的動態(tài)情況，切實有效保障轄區(qū)的食品安全。
(二)嚴厲打擊商標侵權(quán)行為。為切實加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度，全力做大做強皮革皮具產(chǎn)業(yè)，促進地方經(jīng)濟快速健康持續(xù)發(fā)展，我所除在日常市場巡查監(jiān)管中有效管理及時查處外，同時加大皮革皮具城的市場監(jiān)管，將獅嶺國際皮革皮具城的日常監(jiān)管任務(wù)劃分給業(yè)務(wù)熟工作能力強的辦案組，切實加大商標侵權(quán)案件的查處力度，通過卓有成效的查處和監(jiān)管，查扣了一大批涉嫌商標侵權(quán)的手袋、五金等產(chǎn)品，從而進一步規(guī)范了商標使用，打擊了商標侵權(quán)行為，保護了企業(yè)的合法權(quán)益。同時，我所還在分局幫助下對轄區(qū)進行了兩次大清查，在工作中，我所多次召開所務(wù)會對專項整治行動的地段劃分、人員分配、后勤保障及應(yīng)急等有關(guān)事項進行安排部署，全方位做好協(xié)調(diào)應(yīng)急等工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時查處，絕不手軟。
(三)全力整治無照經(jīng)營。重點做好轄區(qū)營業(yè)執(zhí)照大檢查和亮照經(jīng)營工作，對無照經(jīng)營戶曉之以理，動之以情，深入細致地做好他們的思想教育工作，引導他們積極辦理執(zhí)照。同時，對存在安全隱患的無照經(jīng)營戶堅決予以取締。今年以來，我所共清查無照經(jīng)營戶500多戶，查處無照經(jīng)營案件143起。與此同時，我所還積極配合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、稅務(wù)、衛(wèi)生、安監(jiān)部門對轄區(qū)企業(yè)進行了例行檢查，對轄區(qū)內(nèi)無證經(jīng)營游戲機及無照網(wǎng)吧進行了清理查處，對轄區(qū)無照經(jīng)營戶進行了摸底排查。
二、著力營造寬松的投資發(fā)展環(huán)境，努力支持地方經(jīng)濟發(fā)展。
我所始終堅持把推動和保障鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)，積極推行了首問負責制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，為地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。一是切實開展好個體工商戶登記注冊工作。通過積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，開展對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合，通過對申請人符合法定申請資格的，并且一次性帶齊相關(guān)證件材料的實行當場受理、當場辦證、當場發(fā)照等高速快捷服務(wù)，著力打造“品牌工商”新形象。圍繞獅嶺皮革皮具支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我所切實發(fā)揮好注冊登記職能，引導具備一定規(guī)模的個體工商戶登記為合格的市場主體，參與大市場競爭，擴大規(guī)模，壯大實力，帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。同時，積極鼓勵餐飲娛樂、中介經(jīng)營等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，擴大就業(yè)，活躍經(jīng)濟。大力實施名牌戰(zhàn)略，引導企業(yè)爭創(chuàng)名牌，營造“重商標、創(chuàng)名牌”和實施商標戰(zhàn)略的濃厚氛圍，引導幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標或著名商標的行列中來，增強鎮(zhèn)域企業(yè)的競爭力，提升地方整體經(jīng)濟實力。二是認真搞好年檢驗照工作。結(jié)合我所實際，因地制宜，認真進行安排部署，將年檢驗照任務(wù)指標分片細化，責任到人。采取上門宣傳、業(yè)戶聚集區(qū)集中設(shè)置現(xiàn)場辦公等方法，將驗照的內(nèi)容宣傳到位，將驗照工作真正開展到基層，為順利開展驗照工作奠定了良好的基礎(chǔ)。另外在驗照貼花工作實行重點分類監(jiān)管與市場巡查工作相結(jié)合，對重點監(jiān)管對象進行重點審查，確保監(jiān)管效果;同時，通過實地巡查與檔案相對照，進一步完善個體工商戶檔案有關(guān)數(shù)據(jù)。截止目前，我所已年檢驗照業(yè)戶3000多戶。三是扎實做好消費維權(quán)工作。今年以來，我所進一步加大整治工作的宣傳力度，通過12315等投訴舉報方式，暢通申訴舉報渠道，廣納賢言，廣開諫路，維護社會穩(wěn)定，積極參與社會治安綜合治理，從而切實規(guī)范了消費者投訴、舉報的辦理手續(xù)，有效維護了消費者合法權(quán)益。與此同時，我所通過市場監(jiān)管開展宣傳教育活動，增強各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護意識，動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經(jīng)濟秩序，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。根據(jù)分局統(tǒng)一安排，我所在做好轄區(qū)市場日常監(jiān)管的同時，切實做好問題產(chǎn)品的查處工作。先后出動執(zhí)法人員80人次，執(zhí)法車輛18臺次，對轄區(qū)40余家商場超市、6個市場及70多個有關(guān)店鋪銷售的不合格產(chǎn)品進行全面清查。
三、著力營造濃厚的學習氛圍，樹立良好的工商執(zhí)法形象。
在日常工作中，我所堅持將監(jiān)管寓于服務(wù)之中，將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下，增加工作的透明度，提高辦事效率，增強服務(wù)意識，改進服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，努力服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，在社會上樹立良好的工商執(zhí)法形象。今年以來，我所堅持每周五組織全所人員開展一次理論及業(yè)務(wù)更新學習，在學習過程中，大家互相交流學習及工作心得，從而有效提升了執(zhí)法水平和工作技能。尤其是在平常工作中，我所組織各組輪流考業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)知識既有巡查監(jiān)管又有執(zhí)法辦案，力爭讓每一個工作人員都成為“全能型”人才。同時，通過互幫互助，在工作中學，學了后用到實際工作中去。
年初以來，在全國全面實現(xiàn)中國夢的大形式下，在縣局的正確領(lǐng)導下，在機關(guān)各部門的支持下，我所不斷解放思想，切實履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責，求真務(wù)實，開拓進取。根據(jù)本所的實際情況，制定了切實、可行、嚴謹?shù)摹?BR> 工作計劃。
確立了：緊跟“工商改革步伐，提升服務(wù)執(zhí)法”的工作理念經(jīng)過半年的努力工作，我所較好地完成了縣局的各項工作部署，實現(xiàn)了年初的既定工作目標，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、扎實做好服務(wù)助地方經(jīng)濟發(fā)展。
服務(wù)發(fā)展是工商部門的第一要務(wù)，為此我所在工作中努力做到：
1、主動為地方政府出謀劃策，為地方政府提供可靠的信息數(shù)據(jù)，為地方黨委政府決策、企業(yè)投資和群眾消費提供有深度、有價值的分析和建議。參加、配合地方政府“六城聯(lián)創(chuàng)”、安全生產(chǎn)等工作。特別是在開展走私國外凍品牛羊肉專項檢查行動中，對我縣出現(xiàn)的“羊瘟”疫情，積極配合當?shù)卣龊靡邊^(qū)管控。對轄區(qū)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個農(nóng)貿(mào)市場進行檢查，督促市場開辦者審查入場經(jīng)營者的經(jīng)營資格、凍品牛羊肉進貨渠道、檢驗檢疫證明。3個已登記在冊冷庫經(jīng)營戶進行常態(tài)監(jiān)管，督促經(jīng)營者建立進貨查驗、購銷臺賬、不合格肉品退市等自律制度，切實促進凍品牛羊肉質(zhì)量安全。
2、主動服務(wù)市場主體，積極推行了首問負責制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，通過所綜合服務(wù)大廳這個窗口積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合。20xx年上半年共受理登記134件，其中開業(yè)登記74起，提供咨詢53起，受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
3、主動服務(wù)農(nóng)民增收，我所積極開展紅盾護農(nóng)，春雷行動，在春耕農(nóng)資銷售旺季，對轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶進行專項檢查，為農(nóng)民購買農(nóng)資產(chǎn)品提供咨詢、指導。指導農(nóng)資經(jīng)營戶進行農(nóng)資商品信息錄入，為農(nóng)民農(nóng)資消費構(gòu)筑了一道保護屏障。
二、切實立足本職樹工商執(zhí)法形象。
依法監(jiān)管市場是工商行政管理部門的職責所系，監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責、保護自身安全、防范不作為風險的要求，又是提升部門形象，樹立工商執(zhí)法權(quán)威的需要。
1、深入開展“中原紅盾化肥農(nóng)藥專項整治行動”、“中原紅盾流通領(lǐng)域建材行業(yè)專項整治行動”。在兩項中原紅盾專項整治行動中，按照上級專項整治行動工作部署，制定專項整治行動方案，成立專項整治行動小組，對轄區(qū)化肥、農(nóng)藥、建材經(jīng)營戶進行清查，對符合經(jīng)營的化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶，建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶，加強日常巡查監(jiān)管。查處違法化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶7戶，建材行業(yè)經(jīng)營戶5戶。罰沒1.2萬元。
2、繼續(xù)保持查處取締無照經(jīng)營高壓態(tài)勢。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營，20xx年上半年共查處取締無照經(jīng)營3戶，引導辦照12戶。
3、加大市場巡查，以巡查促監(jiān)管，以巡查促執(zhí)法。在上半年共出動200余車次，800余人次，對轄區(qū)經(jīng)營主體進行巡查。特別對邊、遠、散、小的經(jīng)營戶加大巡查頻度。發(fā)現(xiàn)案源13件，立案4件，罰沒0.4萬元。通過市場巡查拓展了監(jiān)管點，擴大了執(zhí)法面。
4、認真落實行政指導，我所按照上級行政指導的工作部署，成立了以所長為組長的行政指導小組，首先對在經(jīng)營中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經(jīng)營戶進行行政指導，讓其切實明白被處罰原因。對化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶，建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶，39戶食品經(jīng)營戶進行了39戶現(xiàn)場指導，經(jīng)過行政指導，促進了經(jīng)營戶與工商部門的聯(lián)系，改善了管理者與被管理者的關(guān)系，規(guī)避了行政執(zhí)法的風險。
三、緊抓工作重點強消費維權(quán)力度。
1、牢牢把握黨的精神的所在，按照中央“八項”規(guī)定和總局“六項”禁令要求，不斷加強干部隊伍建設(shè)和隊伍建設(shè)，努力實現(xiàn)建設(shè)有思想政治堅定的高素質(zhì)干部隊伍的目標。20xx年上半年我所沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
2、積極開展群眾路線教育活動，切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅持每周一學習，半月一總結(jié)，每人建立學習筆記，擺正學習態(tài)度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實認識到群眾路線教育活動不是走過場、撕臉皮、揭瘡疤，而是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大決策，是順應(yīng)群眾期盼、加強學習型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署，是推進中國特色社會主義偉大事業(yè)的重大舉措。
3、加強依法行政，依法行政是防范市場監(jiān)管區(qū)域性風險和系統(tǒng)性風險的基本抓手，是樹立工商執(zhí)法權(quán)威的基本保證。認真有關(guān)法律法規(guī)及上級各部門下發(fā)的各類文件，特別對新修改的《消費者權(quán)益保護法》、《商標法》等法律法規(guī)進行系統(tǒng)認真的學習。上半年共組織學習、業(yè)務(wù)培訓38余次，并要求全員參加為此我所制定了法制學習計劃，通過法制學習，促進了執(zhí)法觀念的轉(zhuǎn)變，推進了執(zhí)法方式的創(chuàng)新。在執(zhí)法辦案中做好總結(jié)，除弊存優(yōu)，不斷提高隊伍的執(zhí)法行政的能力和水平。在20xx年上半年，我所共辦理大小案件68件，罰沒8.53萬元，案件錄入與紙質(zhì)材料相一致，件件無差錯，全部符合辦案程序。
四、發(fā)現(xiàn)工作“短板”正視缺點和不足。
20xx年上半年的工作已經(jīng)過去，雖然取得了一點成績，但在實際工作中仍存在以下問題和不足：
1、執(zhí)法監(jiān)管能力有待提高，特別是執(zhí)法領(lǐng)域的廣度和深度方面有待進一步拓展。
2、個別同志思想認識不足，理論素養(yǎng)不高，信息化業(yè)務(wù)不學，執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問題。
3、隊伍管理有待加強、責任心要加強，切忌為辦案而巡查、巡而不查現(xiàn)象。
4、工作存在拖拉現(xiàn)象，要提質(zhì)、提速、提效，保證與上級安排協(xié)調(diào)一致。
五、站上新起點迎接新挑戰(zhàn)。
在20xx年上半年工作中，我所將圍繞中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)，按照工商改革的新要求，重點落實以下幾點工作：
1、加強對信息化業(yè)務(wù)的學習，力爭年內(nèi)全所每位同志能夠熟練掌握和運用各種辦公軟件，以保障職能到位。
2、加大執(zhí)法辦案工作力度，拓展查處領(lǐng)域?qū)挾?，進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。同時，做好打傳與消費維權(quán)工作，構(gòu)建和諧的社會氛圍。
4、加強廉政教育，做好民主評議政風行風工作，參加、配合、完成好地方政府交辦的工作，站上新起點，爭創(chuàng)新成績。
郭陸灘工商所將以黨的精神為指引，按照工商改革。
的要求，振奮精神，團結(jié)奮進，扎實工作，立足本職，緊跟工商改革步伐，提升服務(wù)與執(zhí)法，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
工商年終工作總結(jié)篇十
〖摘要（二）圍繞“規(guī)范”做文章，著力提升窗口服務(wù)形象。不知道單位工作總結(jié)如何寫？沒問題，小編今天整理了一篇特別不錯的文章《工商局登記注冊年終工作總結(jié)》，語言相當流暢，大家來了解一下吧。
xx年以來，海豐局各個登記注冊服務(wù)窗口在市局、縣局黨組及其市局主管科室的正確領(lǐng)導下，始終堅持以人為本，因地制宜，不斷摸索的原則，以提高窗口服務(wù)效能為主線，圍繞“人頭”、“規(guī)范”、“和諧”三方面做文章，開展了大量的工作，并取得了一定成效?，F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下：
——窗口人員的整體素質(zhì)不斷躍升。全系統(tǒng)各個注冊窗口的工作人員，政治思想堅定，作風紀律嚴明，通過一系列的業(yè)務(wù)培訓，能夠掌握新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作。并能做到積極自習，提高業(yè)務(wù)能力。
——窗口的服務(wù)質(zhì)量不斷優(yōu)化。在上級的大力支持下，全體登記管理人員樹立了先進的服務(wù)理念，全系統(tǒng)的注冊大廳實行政務(wù)公開和推行引導、貼身、即時、延時、規(guī)范五項服務(wù)。并落實“四項不準”，促使工作作風的進一步好轉(zhuǎn)。
——促進發(fā)展的能力不斷增強。近一年來，市、股、所三級的工作運行機制協(xié)調(diào)，都能做到高效服務(wù)，文明執(zhí)法，服務(wù)和促進發(fā)展。一年里，先后完善了各個崗位的工作職責，建立健全經(jīng)濟戶口和計算機數(shù)據(jù)信息，核銷了一部分名存實亡的市場主體，為分類監(jiān)管工作打牢基矗在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和規(guī)范管理等各種有利因素的促進下，20xx年1至11月份，全縣辦理三資企業(yè)登記注冊30戶；內(nèi)資企業(yè)登記注冊103戶（其中私營企業(yè)81戶，含14戶私營公司分公司；非私營公司企業(yè)22戶，含分支機構(gòu)19戶）；辦理個體工商戶1378戶；辦理各類企來變更登記266戶，辦理各類企業(yè)注銷登記38戶，辦理個體工商戶歇業(yè)登記63戶，個體工商戶變更登記319戶。截止目前，全縣有三資企業(yè)173家（其中中外合資企業(yè)4家，中外合作企業(yè)21家，外商獨資企業(yè)155家）；內(nèi)資企業(yè)1912家（其中私營企業(yè)608家）；個體工商戶18100戶。
——窗口的配套設(shè)施不斷完善。在上級主管部門的重視支持下，縣局已對全縣的注冊大廳進行改建、裝修，并統(tǒng)一設(shè)置敞開式的辦公平臺，配置輪候桌椅、飲水機、辦事指南、電子顯示屏等方便群眾來訪辦事的設(shè)施。同時，還在為機關(guān)注冊大廳更換了性能較好的計算機、復(fù)印機，為更好的施行登記管理、提供行政服務(wù)提供了良好的后勤保障。
——人員的精神面貌不斷亮化。通過“五個一流”的創(chuàng)建工作，當前的“窗口”環(huán)境良好，辦事環(huán)境整潔優(yōu)雅，內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，人際關(guān)系融洽，工作氛圍和諧，工作人員著裝整齊，舉止端莊，用語文明，團隊精神突出。。
回顧近一個來的工作，我們的主要做法是：
（一）圍繞“人頭”做文章，著力提高窗口服務(wù)能力。
為更好地為來訪辦事人員提供服務(wù)，打造海豐工商服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)質(zhì)品牌，局登記注冊部門認真負起責任，牽頭組織學習培訓，全力提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力。一方面，抓法律法規(guī)知識學習，促進依法辦事。結(jié)合企業(yè)登記法規(guī)更新快的實際情況，積極組織工作人員對《行政許可法》和企業(yè)登記管理法規(guī)的難點、要點進行認真討論，及時更新業(yè)務(wù)知識，不斷提升依法辦事的能力。另一方面，抓業(yè)務(wù)知識學習，促進高效服務(wù)。主要是以新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的推廣使用為契機，緊緊抓住全面委托工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的結(jié)合點，認真制定方案，組織股室人員、各工商所長及基層登記窗口的工作人員進行培訓，學習新登記業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程，使每位同志都能熟練、快捷、獨立地完成各項操作。
（二）圍繞“規(guī)范”做文章，著力提升窗口服務(wù)形象。
今年，局黨組重點要求登記注冊部門抓窗口建設(shè)的規(guī)范管理，以提高窗口服務(wù)質(zhì)量和對外服務(wù)形象。
一是建立內(nèi)部規(guī)范。登記注冊部門參與制定《窗口工作人員守則》、《首辦責任制》、《服務(wù)承諾制》等各項制度，嚴格規(guī)定窗口人員日常工作行為和工作責任。
二是建立服務(wù)規(guī)范。一方面，要求窗口人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝、佩證上崗，裝束整齊清潔，舉止端正，對辦事群眾用語文明，熱情有禮，服務(wù)周到；另一方面，在各個窗口單位推行服務(wù)承諾制、特事特辦制，對資料齊全、符合法定形式的企業(yè)登記申請，7天內(nèi)核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，個體工商戶開業(yè)登記，當天核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，名稱核準即時受理即時核準。同時，還繼續(xù)做好綠色通道的暢通工作，對下崗人員、軍轉(zhuǎn)干部、退役士兵、港澳人士、應(yīng)屆大學畢業(yè)生、農(nóng)業(yè)企業(yè)等提供更加優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)，實行特事特辦，1天內(nèi)核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，努力做到急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所忙。
三是完善設(shè)施規(guī)范。今年，繼續(xù)抓好登記注冊口辦公設(shè)施的配套工作，不但進一步完善了政務(wù)公開，而且配套了一些性能效好的現(xiàn)代化辦公設(shè)備，務(wù)求通過規(guī)范的窗口設(shè)置來提升海豐工商服務(wù)發(fā)展的新形象。
（三）圍繞“和諧”做文章，著力提高窗口服務(wù)效能。
為形成“內(nèi)和外順”的工作氛圍，促進登記注冊工作的有序開展。近一年來，登記注冊部門在內(nèi)外協(xié)調(diào)方面做好以下兩項工作：
一方面，充分發(fā)揮團隊精神，合理調(diào)整登記事權(quán)，促進內(nèi)部和諧。一是從抓團結(jié)和整治隊伍作風入手，堅持思想溝通，集體議事的工作方式，增強團隊的公信力和凝聚力，并且在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，結(jié)合實際情況進行自我反省，對照檢查，針對領(lǐng)導、群眾提出的意見，分析問題癥結(jié)，制定整改措施，堅決杜絕窗口人員作風拖拉，相互推諉的不良現(xiàn)象，努力引導全體登記注冊人員發(fā)揮團隊精神，樹立大局意識，努力營造配合默契的工作氛圍；二是簡政放權(quán)。按照市局的要求和縣局黨組的決定下放登記審批權(quán)限，全面委托12個基層工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，進一步提升了全系統(tǒng)工商行政管理窗口的行政效能，方便群眾辦事。該項工作得到了盛市局的肯定。三是規(guī)范經(jīng)濟戶口管理，抽調(diào)人員對歷年來的企業(yè)檔案進行整理，建立健全經(jīng)濟戶口檔案。同時，重新核查各個工商所管轄區(qū)域的市場主體登記情況，清理一批名存實亡的經(jīng)營主體，著力為市場監(jiān)管工作提供準確的資料數(shù)據(jù)。
另一方面，加強企業(yè)聯(lián)系，落實回訪制度，促進外部和諧。一方面，在辦理登記注冊之后，定期組織人員深入基層與企業(yè)溝通聯(lián)系，了解他們的經(jīng)營狀況，及時收集管理對象的意見和建議，積極改進工作方法，促進個私經(jīng)濟健康發(fā)展；另一方面，積極與衛(wèi)生、消防大隊、煙草專賣局等部門取得聯(lián)系，實行聯(lián)合監(jiān)管，形成聯(lián)動管理，嚴格把關(guān)的管理機制，促進市場主體經(jīng)營資格的規(guī)范化，從源頭上保證市場經(jīng)營秩序的正常運行，著力構(gòu)建和諧、健康、公平、有序的市場環(huán)境。
一是要提前準備，認真安排，緊跟盛市局的工作部署，積極做好新版營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。
二是要繼續(xù)抓好崗位培訓，不斷提高登記窗口人員的業(yè)務(wù)水平，為強化登記注冊管理，促進依法行政和經(jīng)濟發(fā)展提供牢固的業(yè)務(wù)保障。
三是要鞏固工作的.成果，特別是要在確?！拔屙椃?wù)”的落實的基礎(chǔ)上，建立企業(yè)聯(lián)系回訪管理制度，全面推進“上門服務(wù)”，促進工作作風的進一步好轉(zhuǎn)。
四是要大膽創(chuàng)新，進一步推行登記注冊制度的改革，在鞏固委托工商所核發(fā)個體營業(yè)執(zhí)照成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)下放權(quán)限，委托部分工商所核發(fā)不具備法人資格的營業(yè)執(zhí)照。
工商年終工作總結(jié)篇十一
xx市各級工商機關(guān)認真貫徹全國、全省工商行政管理會議的精神，緊緊圍繞“一個重點”、“兩個創(chuàng)新”“三個深化”、“三個提升”，扎實推進20xx年度外商投資企業(yè)年檢工作，創(chuàng)新年檢方式，努力在更高起點上服務(wù)福州科學發(fā)展、跨越發(fā)展和海西建設(shè)，20xx年度外商投資企業(yè)年檢工作成效明顯，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、年檢工作基本情況。
xx市工商系統(tǒng)登記的20xx年度應(yīng)檢投資主體3810戶，截至8月16日，已參檢投資主體共有3472戶，參檢率為91.13%，網(wǎng)上年檢率為95.54%。其中法人企業(yè)應(yīng)檢戶數(shù)為2657戶，實檢戶數(shù)為2400戶，年檢率為90.33%。有338家企業(yè)未能及時參加年檢，其中企業(yè)法人257戶，分支機構(gòu)81戶。
本年度應(yīng)出資額1115460萬美元，本年度實際出資額969005萬美元，到資率86.87%;本年度欠繳出資315戶，欠繳額146455萬美元。投產(chǎn)企業(yè)中，盈利企業(yè)929戶，收支平衡企業(yè)184戶，虧損企業(yè)為1287戶。
二、多舉措創(chuàng)新服務(wù)，全面提升年檢效能。
1、創(chuàng)新年檢方式方法，方便企業(yè)提升效率。今年為進一步提高行政效能，方便企業(yè)辦事，降低企業(yè)商務(wù)成本，省局將對全省(不含廈門工商局登記的,下同)所有外商投資企業(yè)推行全程電子化網(wǎng)上年檢(以下簡稱網(wǎng)檢)，它依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，對外商投資企業(yè)年度檢驗采取全程電子化、無紙化操作的年檢方式。創(chuàng)新年檢方式方法方面有3317家企業(yè)采用網(wǎng)檢申報。
2、加強事前行政指導，提醒企業(yè)及時參加年檢。通過互聯(lián)網(wǎng)、紅盾信息網(wǎng)、12315工商百事通咨詢平臺、xx市便民服務(wù)中心12345系統(tǒng)、短信平臺等媒介，致全省外商投資企業(yè)告知書，明確年檢流程，加強屬地監(jiān)管，提醒外資企業(yè)及時參加年檢。市局開通了兩部咨詢服務(wù)熱線電話，為企業(yè)提供年檢信息咨詢和流程查詢服務(wù)，共接受企業(yè)和審計機構(gòu)咨詢達上萬人次。
3、全面推行就近年檢，為企業(yè)提供便捷服務(wù)。除經(jīng)營地址在鼓樓、臺江、晉安、倉山四城區(qū)的外資企業(yè)在市工商局辦理年檢外，在其他縣(市)、區(qū)的外資企業(yè)可直接在屬地工商局就近辦理年檢，從而有效地減少了企業(yè)的年檢成本和時間。對網(wǎng)檢通過的企業(yè)，需在營業(yè)執(zhí)照副本上加蓋年檢印戳的，按照就近轄區(qū)原則予以辦理，為企業(yè)提供便捷服務(wù)。
4、非網(wǎng)檢年檢申報，為企業(yè)提供專人專時服務(wù)。根據(jù)外商投資企業(yè)要求采用非網(wǎng)檢年檢方式申報年度檢驗的，按照傳統(tǒng)的年檢方式予以辦理。今年對我市設(shè)有5家以上分支機構(gòu)或集團子公司守法經(jīng)營的外資企業(yè)提供非網(wǎng)檢的團體化年檢服務(wù)。進一步優(yōu)化服務(wù)，統(tǒng)籌安排專人和專時，為福州新安德魯森食品有限公司所屬的70家分支機構(gòu)、永輝超市股份有限公司所屬的44家分支機構(gòu)、福州麥當勞食品有限公司所屬的35家分支機構(gòu)、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司所屬的27家分支機構(gòu)，統(tǒng)一辦理了20xx年度團體化分類年檢有關(guān)手續(xù)，得到了企業(yè)的廣泛好評。
三、用足用好優(yōu)惠政策服務(wù)，進一步促進外資企業(yè)增量提質(zhì)。
1、結(jié)合年檢，全方位、多角度宣傳“七條措施”、“總局支持海西50條”、“省政府批轉(zhuǎn)20條”等各項優(yōu)惠政策措施，進一步提高政策的知曉度和影響力，促進我市外商投資企業(yè)增量提質(zhì)。
2、繼續(xù)暫停征收年檢費，對參加20xx年度年檢的我市外資企業(yè)暫停征收年檢費，對20xx年7月1日后設(shè)立的90家外資企業(yè)免予提交審計報告，有效地減輕了外資企業(yè)負擔。
3、指導企業(yè)做大做強，結(jié)合年檢充分了解外資企業(yè)注冊登記信息和生產(chǎn)經(jīng)營情況，指導其辦理增資擴股、重組兼并，組建集團公司、股份公司。
4、扶持困難企業(yè)存續(xù)發(fā)展，服務(wù)外資企業(yè)工作方面為618家企業(yè)予以延期年檢;催繳注冊資本金額14276萬美元、為121家超過六個月未開業(yè)或自行停業(yè)連續(xù)時間超過六個月延續(xù)主體資格。
5、推進行政指導強化監(jiān)管效能。將行政指導融入年檢工作中，對前置許可文件有效期屆滿或即將屆滿、注冊地止與實際不符、未按照出資期限繳納注冊資本的外資企業(yè)，及時予以提示提醒，引導其依法辦理變更登記或備案。行政指導方面：提醒企業(yè)前置許可證件缺失或過期52家、提醒企業(yè)變更、備案登記事項1643家、提醒企業(yè)出資257家。
1、下一階段，我局將委托工商所開展對未能及時參檢外資企業(yè)的專項回訪，積極提供行政指導和業(yè)務(wù)支持，幫助企業(yè)分析問題，解決困難，盡量支持企業(yè)存續(xù)，扶持企業(yè)健康發(fā)展。
2、對于無法繼續(xù)生存的企業(yè)，指導企業(yè)及時辦理清算和注銷，規(guī)范企業(yè)合法退出;并在催檢和回訪工作后，做好無故不參檢企業(yè)的吊銷工作。
3、進一步核查年檢數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，查遺補漏，加強登記信息和年檢信息的關(guān)聯(lián)一致性，完善數(shù)據(jù)的準確性，為政府決策提供真實有效的第一手資料。
我市工商系統(tǒng)按照省工商局及市食安辦食品安全監(jiān)管工作部署，緊緊圍繞流通環(huán)節(jié)食品安全熱點、難點問題持續(xù)加大專項整治力度，先后組織開展了打擊銷售病死豬肉及其產(chǎn)品、中秋國慶節(jié)日食品市場及各類突發(fā)食品安全事件的集中整治。全系統(tǒng)出動執(zhí)法人員5012人次，檢查各類食品經(jīng)營主體9176戶次，立案查處各類食品違法違章案件168件，罰沒款47.77萬元,查獲假冒偽劣食品576.4公斤。
一、三季度食品安全監(jiān)管工作開展基本情況。
(一)食品流通許可證發(fā)放和管理工作有序開展。三季度，全系統(tǒng)共發(fā)放食品流通許可證2315份，許可證檔案質(zhì)量評析與歸檔工作有序開展。省局“一體化平臺食品流通許可系統(tǒng)”在各縣市工商局穩(wěn)步推進使用，市工商局加強了新軟件的跟蹤指導，積極幫助基層許可證發(fā)放人員協(xié)調(diào)解決許可證發(fā)放問題11個，匯總上報“一體化平臺食品流通許可軟件”問題及建議8條。
(二)可追溯體系示范點建設(shè)成效顯著。省局《關(guān)于20xx年流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作中期督查情況的通報》(閩工商食[20xx]385號)中，我市的省、市級示級范點企業(yè)臺賬上傳、票證備案和工商所巡查績效等5項工作指標中有4項指標名列全省各地市的前列。截止9月30日，全市30家省級示范點企業(yè)共報備經(jīng)營商品總數(shù)10089條，有票證商品數(shù)9156條，票證備案合格率90.75%;43家市級示范點企業(yè)共報備經(jīng)營商品總數(shù)4270條，有票證商品數(shù)4159條，商品票證備案合格率97.40%。
(三)持續(xù)加大流通環(huán)節(jié)食品抽樣檢測力度。三季度，全市工商部門結(jié)合日常監(jiān)管和專項整治，共開展蔬菜、水果、水產(chǎn)品、水發(fā)產(chǎn)品、干貨等產(chǎn)品快速定性檢測6455批次，其中檢測散裝食品6063批次;送檢定量檢測105批次，不合格5批次，立案查處4起。
(四)持續(xù)加大食品安全專項治理整治力度。一是組織開展打擊銷售病死豬及制售病死豬肉產(chǎn)品專項整治。在6月至9月為期四個月的專項治理整頓中，全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員1015人次，檢查集貿(mào)市場、冷凍庫及肉制品經(jīng)營戶等1750戶次，取締無照經(jīng)營戶4戶，查處各類肉制品、冷庫違法案件32件，罰沒款9.17萬元，查獲無合法來源豬肉制品及私宰肉150公斤;開展聯(lián)合執(zhí)法檢查17次，召開肉品經(jīng)營戶座談會5場次，制發(fā)《告肉及肉制品經(jīng)營者書》等宣傳資料2500份。二是組織開展中秋國慶節(jié)日食品市場集中整治行動。出臺了《xx市工商局關(guān)于加強20xx年中秋國慶節(jié)日期間流通環(huán)節(jié)食品市場監(jiān)管工作的通知》(南工商[20xx]148號)文件，明確整治重點和工作要求，進一步加大月餅、食用油等重點商品的巡查監(jiān)管，嚴厲打擊各類食品違法經(jīng)營行為。專項整治開展以來，全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員568人次，檢查各類食品經(jīng)營主體1478戶次，其中檢查月餅經(jīng)營者460戶次，查處無證無照經(jīng)營戶5戶，抽樣送檢月餅等食品191批次，下架退市“三無”、標簽標識不合格月餅及食用油等食品188公斤、過度包裝月餅156盒，查處案件34件。三是開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治。根據(jù)《福建省工商局轉(zhuǎn)發(fā)省食安辦關(guān)于印發(fā)20xx年福建省嚴厲打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項治理方案的通知》文件部署，三季度，全系統(tǒng)認真開展了食品添加劑專項整治;專項整治中，全市共立案查處食品非法添加案件10件、罰沒7.61萬元。建陽局加大執(zhí)法力度，對建陽萬星影城有限公司使用無中文標簽椰子油加工食品行為處罰4.8萬元。政和局加大宣傳力度，召開宣傳培訓會5場次，受訓860人次，發(fā)放宣傳材料1500余份。建甌局加大部門協(xié)作力度，向農(nóng)業(yè)部門移送涉嫌使用工業(yè)硫磺熏蒸筍干案件1件，涉案筍干785公斤。四是開展新西蘭問題乳粉市場專項清查。全市共下架召回不合格多美滋2段奶粉81罐。五是開展野生蘑菇專項清查。出動執(zhí)法人員260人次，檢查農(nóng)貿(mào)市場、超市、墟場54個次，檢查食品經(jīng)營戶348戶次，對6戶未履行索證索票制度的干貨經(jīng)營戶所售食品責令下架退市。六是開展湖南不合格蕨菜、干筍產(chǎn)品清查。全市工商部門共出動執(zhí)法人員355人次，檢查各類市場經(jīng)營主體640戶(個)次，開展蕨菜、筍干等相關(guān)產(chǎn)品快速檢測145個批次，未發(fā)現(xiàn)有來自湖南產(chǎn)的問題蕨菜、筍干產(chǎn)品。
(五)持續(xù)加大食品類違法案件查辦力度。今年三季度，全市工商系統(tǒng)共辦結(jié)食品安全案件168件、案值131.43萬元、罰沒款47.77萬元。截止至9月30日，全市累計查辦一般程序食品違法案件497件，食品案件數(shù)完成率前三位的縣市分別是：政和(150%)、松溪(123.08%)、光澤(102.56%)，后三位的是：邵武(49.28%)、建甌(62.35%)、浦城(62.9%)，案件數(shù)和罰沒款較20xx年同期分別增長58.28%、101%。
(六)突出加強食品安全督查檢查力度。三季度，市工商局加大對縣市食品安全監(jiān)管工作開展情況的督查和檢查;7月份，結(jié)合市食安辦食品安全中期督查開展了全系統(tǒng)半年工作督查，8月份按照年初工作計劃開展了5至8月份的食品安全工作專項督查，9月份結(jié)合“兩節(jié)”食品市場監(jiān)管工作開展了節(jié)前食品安全暗訪督查，同時對三次督查情況在全系統(tǒng)進行了通報;在食品安全監(jiān)管機構(gòu)改革特殊時期，有力地促進了基層食品安全監(jiān)管人員責任意識的提升，推動了各項食品安全監(jiān)管工作的有效落實，(七)食品安全監(jiān)管亮點工作持續(xù)突顯。三季度全系統(tǒng)共有6篇食品安全監(jiān)管經(jīng)驗做法材料被省局業(yè)務(wù)處室簡報刊用推介。
市工商局構(gòu)建“三個體系”扎實開展食品添加劑監(jiān)管在省局《食品流通工作簡報》第22期刊用推介。
縣工商局開展食品市場專項整治在省局《整規(guī)工作簡報》第20期刊用推介;xx縣工商局“四抓四強化”深入開展校園周邊食品市場整治在省局《食品流通工作簡報》第24期刊用推介;xx縣工商局運用行政指導深化食品行業(yè)案后回訪工作在省局《行政指導工作簡報》第20期刊用推介。
市工商局“兩抓兩促”強化食品安全監(jiān)管在省局《食品流通工作簡報》第25期刊用推介。
縣工商局“五持續(xù)”強化食品安全監(jiān)管不放松在省局《食品流通工作簡報》第27期刊用推介。
工商年終工作總結(jié)篇十二
一年來在認真履行工商聯(lián)副會長職能的同時，狠抓xx公司的建設(shè)與發(fā)展，取得了一定的成績。xx年，我?guī)ьI(lǐng)公司全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，充分發(fā)揚“忠誠、團結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念，同心同德，真抓實干，全年共生產(chǎn)尿素噸，比上年增長%；實現(xiàn)產(chǎn)值萬元，比上年增長%；銷售收入萬元，比上年增長%；工業(yè)增加萬元，比上年增長%；利稅突破萬元，比上年增長%。各項指標均達到企業(yè)建成以來的最好水平。
公司堅持以“安全責任重于泰山”為指導，做到人員落實，制度落實，機構(gòu)落實，責任落實，經(jīng)費落實，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作，全年未發(fā)生輕、重傷和死亡事故。同時公司按照iso14001環(huán)境管理體系要求，加大環(huán)保投入，環(huán)境糾紛賠償比去年下降了25%，并且公司的工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工作已列入國家環(huán)保治理專項資金。公司長期保持了xx市“無泄漏工廠”、xx市“安全生產(chǎn)先進單位”稱號。
公司運用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝實施x項技術(shù)改造，共投入技改資金xx余萬元，通過技改，年可新增產(chǎn)值xx萬元，可創(chuàng)利潤xx萬元，尿素日產(chǎn)由上年的xx噸增加到xx噸，并x次打破了日產(chǎn)記錄，x次打破月產(chǎn)記錄。在實施技術(shù)改造的同時，公司進一步強化管理，著力節(jié)能降耗降成本，尋求新的經(jīng)濟增長點。全年噸尿素綜合耗氣耗電分別比上年平均下降了。
一是加強財務(wù)監(jiān)督，保障資金需求。為保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，進一步對資金使用實行分級計劃，層層把關(guān)，實行總經(jīng)理嚴格審核制，保證資金統(tǒng)籌安排合理運用，同時，加大資本動作力度，用好用活資金。
二是推行辦公自動化，提高工作效率。為了改變傳統(tǒng)的辦公方式，公司在進一步加強計算機日常維護管理的同時，加快了計算機信息化工程的進程。完善了設(shè)備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務(wù)接口管理等模塊，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。xx年11月，公司通過xx市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗收，使公司的工作效率和工作質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨躍。
三是加強物資供應(yīng)，調(diào)整營銷策略。為了確保公司的正常生產(chǎn)和xx年初制定的一系列目標指標的實現(xiàn)，公司千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購，保證采購物資的質(zhì)量。減少中間環(huán)節(jié)，降低采購成本，提高進銷差率，并認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握化肥走勢，制定切實可行的營銷策略，建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò)，不斷提高產(chǎn)品在本地市場的占有率。經(jīng)過一年的努力，公司產(chǎn)品產(chǎn)銷率和資金回籠率均達到xx，外購物資按時到貨率達到了xx%，一次驗收合格率達到xx%，進銷差率xx%。
工商年終工作總結(jié)篇十三
為切實保護農(nóng)民群眾的利益，確保“三農(nóng)”經(jīng)濟快速穩(wěn)定發(fā)展和推進新農(nóng)村建設(shè)。今年以來，我市各級工商機關(guān)認真開展肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管工作，嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資和嚴重坑害農(nóng)民利益的違法違規(guī)行為，進一步加強肥料農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測和完善肥料農(nóng)資市場監(jiān)管，保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行和農(nóng)民利益。現(xiàn)將我局肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管工作匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，高度重視，職責到位。
切實加強肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管工作的領(lǐng)導，我市各級工商部門都高度重視，將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度；大力加強肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管，認真履行職責，加大對不合格和劣質(zhì)肥料農(nóng)資產(chǎn)品的查處和抽檢力度，嚴厲打擊不合格肥料農(nóng)資和其它擾亂市場秩序、侵害農(nóng)民利益的不法行為，堅決把不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品清除出農(nóng)資市場，切實維護好和實現(xiàn)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
二、完善肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管，實行“五嚴”措施。
“五嚴”。一是嚴格農(nóng)資經(jīng)營戶備案制。凡從事農(nóng)資經(jīng)營的，必須到工商部門登記備案，以便跟蹤服務(wù)和監(jiān)督管理。二是嚴格留樣備查制。解決時間跨度長，實物取證難、農(nóng)民投訴難等問題，變事后查處為事先防范。三是嚴格落實“兩帳兩票一卡一書”責任制。與經(jīng)營戶簽訂責任書，督促其建立健全“兩帳兩票一卡一書”。四是嚴格“四定”監(jiān)管責任制（即定人、定崗、定片區(qū)、定責任）。五是嚴查八種違法行為。嚴查生產(chǎn)、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農(nóng)藥行為；嚴查生產(chǎn)、銷售未經(jīng)國家有關(guān)部門審定或批準生產(chǎn)、銷售農(nóng)資商品行為；嚴查生產(chǎn)、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為；嚴查虛假標識、標識不清、商標侵權(quán)行為；嚴查利用對產(chǎn)地、質(zhì)量、商標虛假標示等手段，冒充進口化肥行為；嚴查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機具等虛假農(nóng)資廣告行為；嚴查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱，以委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品行為；嚴查農(nóng)資經(jīng)營中的商業(yè)賄賂行為。
龍馬潭區(qū)工商局依據(jù)國家總局第45號令《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》的要求，結(jié)合當?shù)貙嶋H，制定了《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理實施方案》。由于領(lǐng)導重視、方案周密、措施有力，全區(qū)農(nóng)資監(jiān)管工作取得了成效。
三、認真檢查，強化監(jiān)管，確保實效。
肥料、農(nóng)藥是重要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，關(guān)系到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，事關(guān)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村穩(wěn)定和農(nóng)民增收。我局深刻認識做好肥料農(nóng)資市場監(jiān)管工作對推進新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民增收的重大意義，進一步增強“紅盾護農(nóng)”的自覺性和責任感，努力做到“四個統(tǒng)一”，牢牢把握“四個只有”，加大力度，把加強肥料、農(nóng)藥市場監(jiān)管作為重中之重的工作，嚴厲查處假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，進一步整頓和規(guī)范農(nóng)資市場秩序，切實維護農(nóng)民利益。一是充分發(fā)揮農(nóng)資協(xié)會的作用，加強行業(yè)監(jiān)督和指導，確保農(nóng)資市場的有序競爭；二是保障農(nóng)資質(zhì)量，進一步完善農(nóng)資連鎖經(jīng)營模式。已形成了農(nóng)資公司—農(nóng)資連鎖配送中心—農(nóng)資連鎖配送站—村級綜合服務(wù)站的農(nóng)資連鎖配送經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。四是開展種子、化肥質(zhì)量監(jiān)測。1—6月我局抽檢化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資111個批次，配合省局抽檢肥料農(nóng)資商品23個批次。通過檢測，有效地防止了不合格農(nóng)資流入農(nóng)村市場。五是嚴厲打擊制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，嚴厲查處不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品，堅決把不合格肥料農(nóng)資清除出農(nóng)資市場。
截至目前，我市各級工商機關(guān)共出動執(zhí)法車輛354臺次，執(zhí)法人員2367人次，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶3898戶次，檢查農(nóng)資市場504個次，立案查處農(nóng)資案件60件，案值32。4萬元，沒收查扣物質(zhì)520530。97公斤／臺、件，取締無照農(nóng)資經(jīng)營戶50戶，受理農(nóng)資投訴25件，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟損失6。77萬元。
四、存在的問題。
一是辨別真假難。一方面，農(nóng)資品種花樣繁多，偽劣農(nóng)資從表面觀測往往難以確定其真?zhèn)?，?zhí)法檢測手段的缺乏造成真?zhèn)坞y辨。另一方面，涉案農(nóng)資鑒定費居高不下，一份化肥質(zhì)量檢驗報告少則兩三百元，多則上千元。質(zhì)量檢驗報告成本高等因素，客觀上造成農(nóng)資市場打假成本過高，在一定程度上也影響著農(nóng)資真假的辨別。二是監(jiān)督管理難。當前偽劣農(nóng)資銷售市場都在農(nóng)村，并且越是偏遠的山區(qū)和小村落越有市場。部分假劣農(nóng)資還打著“送貨田頭，服務(wù)農(nóng)民”的旗號，運到村邊地頭進行拋售，且流動性強。由于農(nóng)村地大面廣，限于人力、物力、財力原因，執(zhí)法部門對這些“上山下鄉(xiāng)”的農(nóng)資監(jiān)管存在一定的盲區(qū)。三是打假罰劣難。農(nóng)資經(jīng)營主體雜亂無序，多為個人承包經(jīng)營，農(nóng)村經(jīng)濟的相對落后、人員素質(zhì)偏低、法律意識淡薄、宗族觀念濃厚，造成執(zhí)法環(huán)境差，當事人自覺履行行政處罰率低，查辦的案件常常出現(xiàn)“辦而不結(jié)”、“處而無罰”現(xiàn)象。四是深挖根除難。農(nóng)資產(chǎn)品流通范圍廣，環(huán)節(jié)多，偽劣農(nóng)資產(chǎn)品往往要經(jīng)過幾個銷售環(huán)節(jié)，要跨區(qū)甚至跨省才能追根溯源。而各地打假信息資源未能互通共享，各打各的假，難以從源頭治理。五是少數(shù)農(nóng)資者“兩帳兩票一卡一書”制度落實不夠理想，流于形式。
工商年終工作總結(jié)篇十四
〖摘要 （二）圍繞“規(guī)范”做文章，著力提升窗口服務(wù)形象。不知道單位工作總結(jié)如何寫？沒問題，小編今天整理了一篇特別不錯的文章《工商局登記注冊年終工作總結(jié)》，語言相當流暢，大家來了解一下吧。
xx年以來，海豐局各個登記注冊服務(wù)窗口在市局、縣局黨組及其市局主管科室的正確領(lǐng)導下，始終堅持以人為本，因地制宜，不斷摸索的原則，以提高窗口服務(wù)效能為主線，圍繞“人頭”、“規(guī)范”、“和諧”三方面做文章，開展了大量的工作，并取得了一定成效?，F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下：
——窗口人員的整體素質(zhì)不斷躍升。全系統(tǒng)各個注冊窗口的工作人員，政治思想堅定，作風紀律嚴明，通過一系列的業(yè)務(wù)培訓，能夠掌握新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作。并能做到積極自習，提高業(yè)務(wù)能力。
——窗口的服務(wù)質(zhì)量不斷優(yōu)化。在上級的大力支持下，全體登記管理人員樹立了先進的服務(wù)理念，全系統(tǒng)的注冊大廳實行政務(wù)公開和推行引導、貼身、即時、延時、規(guī)范五項服務(wù)。并落實“四項不準”，促使工作作風的進一步好轉(zhuǎn)。
——促進發(fā)展的能力不斷增強。近一年來，市、股、所三級的工作運行機制協(xié)調(diào)，都能做到高效服務(wù)，文明執(zhí)法，服務(wù)和促進發(fā)展。一年里，先后完善了各個崗位的工作職責，建立健全經(jīng)濟戶口和計算機數(shù)據(jù)信息，核銷了一部分名存實亡的市場主體，為分類監(jiān)管工作打牢基矗在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和規(guī)范管理等各種有利因素的促進下，20xx年1至11月份，全縣辦理三資企業(yè)登記注冊30戶；內(nèi)資企業(yè)登記注冊103戶（其中私營企業(yè)81戶，含14戶私營公司分公司；非私營公司企業(yè)22戶，含分支機構(gòu)19戶）；辦理個體工商戶1378戶；辦理各類企來變更登記266戶，辦理各類企業(yè)注銷登記38戶，辦理個體工商戶歇業(yè)登記63戶，個體工商戶變更登記319戶。截止目前，全縣有三資企業(yè)173家（其中中外合資企業(yè)4家，中外合作企業(yè)21家，外商獨資企業(yè)155家）；內(nèi)資企業(yè)1912家（其中私營企業(yè)608家）；個體工商戶18100戶。
——窗口的配套設(shè)施不斷完善。在上級主管部門的重視支持下，縣局已對全縣的注冊大廳進行改建、裝修，并統(tǒng)一設(shè)置敞開式的辦公平臺，配置輪候桌椅、飲水機、辦事指南、電子顯示屏等方便群眾來訪辦事的設(shè)施。同時，還在為機關(guān)注冊大廳更換了性能較好的計算機、復(fù)印機，為更好的施行登記管理、提供行政服務(wù)提供了良好的后勤保障。
——人員的精神面貌不斷亮化。通過“五個一流”的創(chuàng)建工作，當前的“窗口”環(huán)境良好，辦事環(huán)境整潔優(yōu)雅，內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，人際關(guān)系融洽，工作氛圍和諧，工作人員著裝整齊，舉止端莊，用語文明，團隊精神突出。。
回顧近一個來的工作，我們的主要做法是：
（一）圍繞“人頭”做文章，著力提高窗口服務(wù)能力。
為更好地為來訪辦事人員提供服務(wù)，打造海豐工商服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)質(zhì)品牌，局登記注冊部門認真負起責任，牽頭組織學習培訓，全力提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力。一方面，抓法律法規(guī)知識學習，促進依法辦事。結(jié)合企業(yè)登記法規(guī)更新快的實際情況，積極組織工作人員對《行政許可法》和企業(yè)登記管理法規(guī)的難點、要點進行認真討論，及時更新業(yè)務(wù)知識，不斷提升依法辦事的能力。另一方面，抓業(yè)務(wù)知識學習，促進高效服務(wù)。主要是以新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的推廣使用為契機，緊緊抓住全面委托工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的結(jié)合點，認真制定方案，組織股室人員、各工商所長及基層登記窗口的工作人員進行培訓，學習新登記業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程，使每位同志都能熟練、快捷、獨立地完成各項操作。
（二）圍繞“規(guī)范”做文章，著力提升窗口服務(wù)形象。
今年，局黨組重點要求登記注冊部門抓窗口建設(shè)的規(guī)范管理，以提高窗口服務(wù)質(zhì)量和對外服務(wù)形象。
一是建立內(nèi)部規(guī)范。登記注冊部門參與制定《窗口工作人員守則》、《首辦責任制》、《服務(wù)承諾制》等各項制度，嚴格規(guī)定窗口人員日常工作行為和工作責任。
二是建立服務(wù)規(guī)范。一方面，要求窗口人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝、佩證上崗，裝束整齊清潔，舉止端正，對辦事群眾用語文明，熱情有禮，服務(wù)周到；另一方面，在各個窗口單位推行服務(wù)承諾制、特事特辦制，對資料齊全、符合法定形式的企業(yè)登記申請，7天內(nèi)核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，個體工商戶開業(yè)登記，當天核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，名稱核準即時受理即時核準。同時，還繼續(xù)做好綠色通道的暢通工作，對下崗人員、軍轉(zhuǎn)干部、退役士兵、港澳人士、應(yīng)屆大學畢業(yè)生、農(nóng)業(yè)企業(yè)等提供更加優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)，實行特事特辦，1天內(nèi)核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，努力做到急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所忙。
三是完善設(shè)施規(guī)范。今年，繼續(xù)抓好登記注冊口辦公設(shè)施的配套工作，不但進一步完善了政務(wù)公開，而且配套了一些性能效好的現(xiàn)代化辦公設(shè)備，務(wù)求通過規(guī)范的窗口設(shè)置來提升海豐工商服務(wù)發(fā)展的新形象。
（三）圍繞“和諧”做文章，著力提高窗口服務(wù)效能。
為形成“內(nèi)和外順”的工作氛圍，促進登記注冊工作的有序開展。近一年來，登記注冊部門在內(nèi)外協(xié)調(diào)方面做好以下兩項工作：
一方面，充分發(fā)揮團隊精神，合理調(diào)整登記事權(quán)，促進內(nèi)部和諧。一是從抓團結(jié)和整治隊伍作風入手，堅持思想溝通，集體議事的工作方式，增強團隊的公信力和凝聚力，并且在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，結(jié)合實際情況進行自我反省，對照檢查，針對領(lǐng)導、群眾提出的意見，分析問題癥結(jié)，制定整改措施，堅決杜絕窗口人員作風拖拉，相互推諉的不良現(xiàn)象，努力引導全體登記注冊人員發(fā)揮團隊精神，樹立大局意識，努力營造配合默契的'工作氛圍；二是簡政放權(quán)。按照市局的要求和縣局黨組的決定下放登記審批權(quán)限，全面委托12個基層工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，進一步提升了全系統(tǒng)工商行政管理窗口的行政效能，方便群眾辦事。該項工作得到了盛市局的肯定。三是規(guī)范經(jīng)濟戶口管理，抽調(diào)人員對歷年來的企業(yè)檔案進行整理，建立健全經(jīng)濟戶口檔案。同時，重新核查各個工商所管轄區(qū)域的市場主體登記情況，清理一批名存實亡的經(jīng)營主體，著力為市場監(jiān)管工作提供準確的資料數(shù)據(jù)。
另一方面，加強企業(yè)聯(lián)系，落實回訪制度，促進外部和諧。一方面，在辦理登記注冊之后，定期組織人員深入基層與企業(yè)溝通聯(lián)系，了解他們的經(jīng)營狀況，及時收集管理對象的意見和建議，積極改進工作方法，促進個私經(jīng)濟健康發(fā)展；另一方面，積極與衛(wèi)生、消防大隊、煙草專賣局等部門取得聯(lián)系，實行聯(lián)合監(jiān)管，形成聯(lián)動管理，嚴格把關(guān)的管理機制，促進市場主體經(jīng)營資格的規(guī)范化，從源頭上保證市場經(jīng)營秩序的正常運行，著力構(gòu)建和諧、健康、公平、有序的市場環(huán)境。
一是要提前準備，認真安排，緊跟盛市局的工作部署，積極做好新版營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。
二是要繼續(xù)抓好崗位培訓，不斷提高登記窗口人員的業(yè)務(wù)水平，為強化登記注冊管理，促進依法行政和經(jīng)濟發(fā)展提供牢固的業(yè)務(wù)保障。
三是要鞏固工作的成果，特別是要在確?！拔屙椃?wù)”的落實的基礎(chǔ)上，建立企業(yè)聯(lián)系回訪管理制度，全面推進“上門服務(wù)”，促進工作作風的進一步好轉(zhuǎn)。
四是要大膽創(chuàng)新，進一步推行登記注冊制度的改革，在鞏固委托工商所核發(fā)個體營業(yè)執(zhí)照成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)下放權(quán)限，委托部分工商所核發(fā)不具備法人資格的營業(yè)執(zhí)照。
工商年終工作總結(jié)篇十五
200*年度企業(yè)（內(nèi)資、私營）年檢及個體工商戶驗照工作，我市各級登記主管部門，嚴格按照國家工商總局和省局業(yè)務(wù)處的要求，結(jié)合我市的實際情況，精心組織，周密部署，突出重點，強化監(jiān)管，確保質(zhì)量，使200*年度企業(yè)年檢及個體工商戶驗照工作圓滿結(jié)束，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
1、周密部署，充分做好年檢前各項準備工作，針對去年年檢工作存在問題和今年年檢工作的實際問題，市局注冊科組織全體干部認真學習國家工商總局的《關(guān)于做好200*年度年檢工作的通知》及省局企業(yè)處和個私處的年檢通知文件，明確重點，提高認識，并對今年年檢可能遇到新的問題部署周密對策，制定了全市年檢工作意見和措施，轉(zhuǎn)發(fā)各縣（市、區(qū)）工商局。各縣（市、區(qū)）領(lǐng)導都十分重視年檢工作，召開不同會議，周密部署企業(yè)年檢及個體工商驗照工作，福鼎、霞浦等縣分管領(lǐng)導召集企業(yè)登記管理人員，研究企業(yè)年檢中的重點、難點問題，詳細安排了年檢方案，并主持召開有基層工商分局、所負責人及企業(yè)登記人員參加年檢工件會議，共同組織學習有關(guān)法律法規(guī)和國家局《200*年度企業(yè)年檢工作通知》，并對年檢工作做了分工負責，使參訓人員從思想認識到業(yè)務(wù)水平上得到提高。
2、深入廣泛宣傳，培強企業(yè)參檢和個體工商戶驗照意識。市局在識閩東日報》發(fā)布年檢公告，對年檢內(nèi)容、提交材料、年檢時間進行公告，并將打印大量的年檢通知放置登記窗口與企業(yè)領(lǐng)取年檢報告書一同發(fā)給企業(yè)，對本年度新設(shè)立企業(yè)逐戶信件通知。福鼎市局為更好做好200*年度企業(yè)年檢工作，注冊股同志們以創(chuàng)建青年文明為契機，以“四個一流”為標準，積極開展宣發(fā)動工作，采取張貼通告、懸掛條副、電話聯(lián)系等多種形式進行宣傳，并統(tǒng)一印制年檢通告20多張，張貼在市局、工商所（分局）辦公樓，市區(qū)、大街和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要場所宣傳欄，提高企業(yè)的參檢意識，印發(fā)了《200*年度企業(yè)年檢須知》連同年檢報告書等，由各分局（所）工作人員直接送到企業(yè)手中，并指導企業(yè)填寫報告書，開展上門服務(wù)。
按照國家工商總局《關(guān)于做好200*年度企業(yè)年檢工作的通知》要求，結(jié)合我市實際，年檢工作中重點加大以下幾點方面的審查力度：一是結(jié)合年檢，把企業(yè)前置審批條件做為重點，嚴格審查、重點審查清理可能危及人民生命財產(chǎn)安全的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)是否達到企業(yè)登記前置審批要求，審查對象涉及人身健康、公共安全、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、自然資源開發(fā)與利用等項目，對已經(jīng)具備前置審批條件或年檢中通過規(guī)范完善達到條件予以通過年檢。暫時無法規(guī)范完善的暫緩?fù)ㄟ^年檢，確定無法規(guī)范完善的督促其辦理變更登記或注銷登記。全市通過年檢規(guī)范企業(yè)登記前置審批條件715戶，其中補齊前置批文467戶，變更登記212戶，注銷36戶；二是通過重新提交公司制企業(yè)股東證明，甄別大量名存實亡公司股東。按照省局企業(yè)處要求，今年我們在審查年檢材料時，著重要求企業(yè)提交股東的資格證明，因一些公司的法人股東實際已消亡或只是掛名，無法提交證明文件，經(jīng)受理人員查證，甄別出一批名存實亡的股東，共責令辦理變更26戶；三是采取以書式審查為主，書式與實地檢查相結(jié)合的辦法。市局委托轄區(qū)工商分局——蕉北工商分局對市局所登記所有企業(yè)（轄區(qū)內(nèi)）進行實地檢查，并由分局簽署初審意見，強化基層監(jiān)管力度。四是結(jié)合年檢，開展公眾聚集場所消防安全專項整治和網(wǎng)吧專項整治；規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出資行為專項整治。配合相關(guān)部門，指導基層工商所（分局），專項整治初顯成效，提高工商監(jiān)管力度。五是加快ca證書發(fā)放進程。截止20xx年5月31日，全市共有企業(yè)12903戶，已辦理ca證書的有6768戶，總制證率為52.5％。其中今年共辦理ca證書2535戶，收取ca證書服務(wù)費1529戶。市局窗口人員結(jié)合年檢工作，耐心細致地向企業(yè)宣傳，ca證書發(fā)放的意義和作用，取得理解、贏得主動，并指定專人負責ca證書的申請、錄入、協(xié)調(diào)、督辦工作，市局今年發(fā)放證書821戶，收取服務(wù)費493戶累計已制證1451戶，占企業(yè)數(shù)82.3％。
工商年終工作總結(jié)篇十六
20xx年，我局登記工作在局黨組領(lǐng)導下，全體干部扎扎實實的工作，牢固樹立服務(wù)意識，改進工作方法，努力提高服務(wù)水平，為我市個私經(jīng)濟的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
根據(jù)省委省政府《關(guān)于進一步加快民營經(jīng)濟發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關(guān)于進一步促進非公有制經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關(guān)于進一步促進民營企業(yè)發(fā)展的實施意見》文件精神和要求，按照xx市局的安排部署，結(jié)合工商職能，我局成立了以局長為組長，各相關(guān)股室參與的的促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實領(lǐng)導小組。制定了《進一步促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實施方案》、《關(guān)于進一步加強和改進行政服務(wù)中心工商窗口工作的實施意見》，安排了開展服務(wù)企業(yè)活動月。同時，認真開展了對貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳，并主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。
二是選準發(fā)展重點，做強優(yōu)勢企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢擴張型企業(yè)，實行分類指導、政策服務(wù)、動態(tài)管理，對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設(shè)備等優(yōu)勢產(chǎn)品實施重點開發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步，打造市域工業(yè)支柱，推動了工業(yè)經(jīng)濟快速健康發(fā)展。
三是運用職能，著力推助企業(yè)品牌建設(shè)。簡陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實施商標戰(zhàn)略，鼓勵企業(yè)做大做強。要強化商標意識，開展爭創(chuàng)名優(yōu)商標、帶動一方產(chǎn)業(yè)的活動，為企業(yè)進一步發(fā)展再加油；要創(chuàng)新工作思路，主動深入企業(yè)幫助指導制定商標發(fā)展規(guī)劃，積極開展品牌建設(shè)年活動。xx年年8月27日，簡陽市四川國光農(nóng)化有限公司國光guoguang商標被認定為中國馳名商標，實現(xiàn)了簡陽市中國馳名商標零的突破，也是xx市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的中國馳名商標。除國光外，目前簡陽市若男商標也正在申報中國馳名商標，現(xiàn)階段川橡、天虎、海底撈已申報四川省著名商標。我市目前累計注冊商標412件，其中農(nóng)副產(chǎn)品商標40件，占注冊商標總數(shù)的10%，名列xx前茅。培育省著名商標、市知名商標，實現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標注冊50件，全面提升我市企業(yè)的市場競爭力。
工商年終工作總結(jié)篇十七
20xx年，我局經(jīng)檢執(zhí)法辦案工作在市局的直接領(lǐng)導下，嚴格依法行政，不斷拓展監(jiān)管領(lǐng)域，經(jīng)過探索和實踐，確立了“強化四項機制，突出三個重點，狠抓兩個提高，實現(xiàn)一個突破”的工作思路，圍繞加強行政執(zhí)法能力建設(shè)，創(chuàng)新監(jiān)管理念，推進以人為本的“和諧監(jiān)管”，營造良好寬松的執(zhí)法環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，行政執(zhí)法工作邁了三大步，連創(chuàng)新高。20xx年我局共辦理各類經(jīng)濟違法違章案件116起，其中一般程序案件67起，結(jié)案率達99%，罰沒款入庫額24余萬元，與上年略有增長。且無一例行政復(fù)議或訴訟案件。其主要做法是：
1、組織領(lǐng)導機制。為了確保執(zhí)法辦案工作的有序開展，我局一是成立了一把手負責的執(zhí)法辦案領(lǐng)導小組。堅持用責任制總攬執(zhí)法辦案工作全局，將執(zhí)法辦案工作作為推動全系統(tǒng)各項工作上臺階的中心工作，納入領(lǐng)導干部任期目標管理范疇，做到執(zhí)法辦案工作有部署、有落實、有檢查、有考核。二是建立了“捆綁式”的執(zhí)法辦案模式。即以縣局黨組成員所包聯(lián)的股所結(jié)為一個統(tǒng)一的辦案單位，各股所既可獨立辦案，也可在分片領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮下協(xié)調(diào)作戰(zhàn)。通過這種模式，形成了全系統(tǒng)齊抓共管、相互協(xié)作的辦案格局，不僅調(diào)動了基層執(zhí)法辦案的積極性，而且樹立了全局想辦案、敢辦案的觀念，增強了局所整體辦案的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、案源舉報機制。為了廣開渠道，擴大案源。我們一是充分發(fā)揮12315舉報中心和舉報站點作用，暢通舉報渠道，收集案件線索。特別是轄區(qū)農(nóng)村山區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部區(qū)域，不僅易滋生和引發(fā)各種經(jīng)濟案件，而且不便于辦案人員發(fā)現(xiàn)案源，摸清案情。為此，我們一直把建立完善案件舉報網(wǎng)點作為一項長期性工作來抓，20xx年我們在全縣6個基層工商所設(shè)置了案件舉報站，在城鎮(zhèn)社區(qū)、**火車站、鐵佛、雙河、旅游風景區(qū)、鄉(xiāng)村公路沿線設(shè)立了35個案件舉報點；二是將日常監(jiān)管巡查和推進商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移，實行商品市場準入制度相結(jié)合，分行業(yè)、分重點進貨渠道、查產(chǎn)品合格證、查廣告宣傳等，從而發(fā)現(xiàn)線索；三是通過多種形式廣泛宣傳工商法律法規(guī)和常見違法經(jīng)營的表現(xiàn)和特點，增強群眾識別能力，檢舉違法行為；四是加強各行政執(zhí)法機關(guān)的廣泛協(xié)作，互通案源，配合查處；五是通過布設(shè)“線”、“耳目”舉報違法行為，各所巡查車，每天堅持巡查在城鄉(xiāng)之間。通過這些措施，方便了群眾舉報，也為我們執(zhí)法辦案擴大了案源。20xx年5月23日，縣局接到舉報，稱**城關(guān)一農(nóng)資公司銷售的“復(fù)合肥”產(chǎn)品質(zhì)量有問題，我局遂派執(zhí)法人員赴現(xiàn)場抽樣送檢為不合格產(chǎn)品，行政處罰2萬元。
3、考評獎勵機制。為確保嚴格執(zhí)法，依法辦案，我局出臺了《行政執(zhí)法辦案若干規(guī)定》，進一步規(guī)范了執(zhí)法行為，激發(fā)了全系統(tǒng)辦大案、辦好案的工作信心。20xx年，我局通過召開行政執(zhí)法培訓會、案件評審會，評選出了10起優(yōu)秀案件，并在全局通報表揚。同時，全系統(tǒng)12名辦案人員被評為“先進工作者”，3個基層工商所被評為“執(zhí)法辦案先進集體”。
4、后勤保障機制。為了保證執(zhí)法辦案工作的順利開展，我局堅持心往基層想，事往基層辦，把有限的錢放在改善基層執(zhí)法辦案條件上，一是增加辦案經(jīng)費。我們在保證執(zhí)法辦案人員基本的經(jīng)費開支外，進一步完善了經(jīng)費包干制，全系統(tǒng)辦案人員按照案件查處情況可合理提取和支配一定比例的經(jīng)費。二是改善執(zhí)法辦案條件。為了讓一線辦案人員安下心，扎下根，全局本著適度從儉和厲行節(jié)約的原則，把20%的獎金用在改善基層執(zhí)法辦案條件上，今年我局自籌獎金為4個工商所配備了辦案專車，全局6個工商所，4個辦案股室統(tǒng)一配置7個辦案專用照相機，兩部攝像機，使全局辦案裝備有了很大改善。
20xx年，我們突出抓好對三個重點領(lǐng)域的執(zhí)法監(jiān)管，查處了一批大要案件，有力地凈化了我縣市場經(jīng)營環(huán)境。
1、突出以維護食品安全為重點，深入開展食品安全專項整治。
我局始終把流通領(lǐng)域的食品質(zhì)量監(jiān)管工作作為貫徹“三個代表”重要思想、落實中央“1號文件”精神的切入點，堅持重拳出擊、打防并舉的整治原則，結(jié)合《20xx年全市食品放心工程實施方案》的落實，陸續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展了兒童食品市場、肉食品市場、夏季飲品市場、雙節(jié)食品市場等五次大規(guī)模的食品專項整治行動，共查處涉及食品質(zhì)量違法行為28起，其中一般程序案件6起，在打擊假冒偽劣食品專項整治中，查處了一批較有影響的案件，如西城農(nóng)貿(mào)市場張**月餅案、佳家樂超市銷售假冒“五糧液”案、不合格“清泉純凈水”案、南區(qū)個體戶羅**銷售散碘鹽案等。特別是在今年上半年我局先后三次出動執(zhí)法人員，對沿公路為重點的14所中小學校周邊環(huán)境進行整頓，查處銷售問題食品、劣質(zhì)、過期食品計22起；取締和查處無證照或證照不齊經(jīng)營食品業(yè)戶6戶。通過這些案件的查處，有力地打擊了食品領(lǐng)域內(nèi)的違法行為，凈化了市場環(huán)境，使轄區(qū)流通領(lǐng)域的食品質(zhì)量有了很大的提高，維護了廣大人民群眾合法權(quán)益。
2、以農(nóng)資市場專項整治為重點，切實保護農(nóng)村消費者的合法權(quán)益。
為進一步加強農(nóng)資市場的監(jiān)督管理，真正將“紅盾打假護農(nóng)”行動落到實處。我們組織全體工商干部認真學習中央“1號文件”體會其精神實質(zhì)，始終把打擊制售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的違法行為，作為紅盾護農(nóng)、支農(nóng)的具體體現(xiàn)，先后五次組織對流通領(lǐng)域農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量進行了抽查，對全縣7戶經(jīng)營規(guī)模較大的農(nóng)資經(jīng)營戶推行了商品質(zhì)量關(guān)口前移，查處了一批“坑農(nóng)”、“害農(nóng)”的違法案件，進一步規(guī)范了全縣的農(nóng)資市場經(jīng)營秩序。據(jù)統(tǒng)計，春、秋兩季全局共出動人員122人，出動車輛43臺（次），共檢查農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)18戶，個體戶88戶，查獲化肥、農(nóng)藥、種子違法經(jīng)營案件6起，處罰3萬余元。
3、以打擊傳銷和變相傳銷為重點，有力地維護社會穩(wěn)定。
針對我縣傳銷和變相傳銷活動一度有所抬頭的實際，我們一是定期組織賓館、飯店管理人員召開聯(lián)席會，學習傳銷和變相傳銷的表現(xiàn)形式、講解危害后果、通報整治成效，基本形成群防群治的社會環(huán)境。二是加大輿論宣傳攻勢，利用廣播、電視、報紙等傳播媒介，宣傳《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》，宣講傳銷及變相傳銷對社會的危害后果，增強了群眾的自我防范意識，今年以來共張貼宣傳標語60余幅，在廣播、電視、報紙刊播防范傳銷和變相傳銷相關(guān)知識及報道4篇。三是與公安機關(guān)緊密配合，加大對轄區(qū)傳銷窩點的排查整治力度，驅(qū)散變相傳銷窩點1個，幫教傳銷人員20余名，有力地維護了社會穩(wěn)定。
面對執(zhí)法領(lǐng)域的不斷拓展和執(zhí)法對象的日益復(fù)雜，沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力很難搞好執(zhí)法辦案工作?；谶@種認識，我們對傳統(tǒng)的學習方法進行了改革。
一是請進來。結(jié)合《系統(tǒng)人員素質(zhì)教育培訓辦法》和系統(tǒng)開展的“七會”干部崗位大練兵活動，局機關(guān)股、隊長采取以案說法、現(xiàn)場培訓的方式，對基層所的業(yè)務(wù)骨干辦案人員進行封閉培訓，重點培訓《行政許可法》、《反不正當競爭法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)以及執(zhí)法辦案的技能和方法。請縣法制辦和司法局的同志到我局為中層干部及機關(guān)全體干部講解《民法通則》、《行政訴訟法》。通過培訓，使干部的法律意識和執(zhí)法水平有了一定的提高。
二是走出去。我們先后派員到外縣局等地學習辦案經(jīng)驗，開闊了眼界，增長了才干。同時還參加了由縣法制股組織的專業(yè)知識培訓，有效地提高了執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。
三是大練兵。首先，開展了案卷評查活動。我們每年都必須兩次讓各所將本所認為最好的案卷拿到局機關(guān)，參加案卷評查會，讓大家暢所欲言，當場指出各種法律文書制作中存在的問題，達到了相互促進，共同提高的目的。其次，實行了摸擬聽證制度。各辦案股室和基層所，每辦一個較大的案件都必須進行摸擬聽證，從而及時發(fā)現(xiàn)辦案過程中存在的一些深層次的問題，使全體干部鞏固了相關(guān)法律、法規(guī)知識。再次，廣泛開展了以案說法活動。一線人員每天都在辦案，但辦案的側(cè)重點不相同，為了擴大干部的知識面，我們廣泛開展了以案說法活動。一個案件辦結(jié)后，由主辦人員給本單位的其他同志講解辦案過程和對實用法律的理解、交流辦案的經(jīng)驗，提高了辦案質(zhì)量和水平。
我局針對近年來的執(zhí)法過程中存在的“三多三少”現(xiàn)象(即：強調(diào)工商執(zhí)法權(quán)威性的多，講人性化管理的少，講“重拳出擊、嚴查重罰”的多，講立足引導、重在規(guī)范的少，講強化管理的多，講熱情服務(wù)的少)縣局提出“三克服三樹立”的執(zhí)法思想，即：克服盲目追求辦案、罰款的急功近利思想，樹立正確的政績觀和科學的執(zhí)法觀，克服監(jiān)管輕服務(wù)的傾向，樹立服務(wù)為先，服務(wù)為上的行業(yè)新風，克服“逮著就罰、不服重罰的陳舊辦案模式，樹立重在預(yù)防、重在引導、重在規(guī)范”的以人為本的管理理念。
今年xx月，我局查獲安康氮肥廠生產(chǎn)銷售不合格“雙糧”牌復(fù)合肥15.75噸，因該批復(fù)合肥總養(yǎng)份未達到國家標準，其仍有可回收和利用價值，我局并未簡單地查繳銷毀罰款，而派員對該批復(fù)合肥返廠加工進行全程監(jiān)督，待其加工合格后準其銷售，該廠負責人不僅愉快的交納了2罰款，還感激地說：“你們這樣執(zhí)法，不僅維護了消費者的合法利益，也使我廠減少了巨大損失，維護了生產(chǎn)廠家的利益。”受到了生產(chǎn)廠家的高度評價。今年以來，轄區(qū)多家肥料經(jīng)營企業(yè)主動向我局提交部分肥料產(chǎn)品質(zhì)量抽查報告，達到了互動監(jiān)管的良好效果。
同時，我局對轄區(qū)的公用企業(yè)、民威、南方、利家等超市商品及服務(wù)作誤導宣傳違法行為進行了全面查處，除按規(guī)定對這些營業(yè)單位進行處罰外，還派執(zhí)法人員深入企業(yè)舉辦《反法》、《消法》、《商標》、《廣告》、《產(chǎn)品質(zhì)量》等法律法規(guī)培訓和宣傳，幫助他們建立商品服務(wù)質(zhì)量關(guān)口前移備查制度和過期食品預(yù)警制度，得到了企業(yè)的一致好評，達到了政府、企業(yè)、消費者的三方滿意。通過嚴格執(zhí)法和以人為本的和諧監(jiān)管，今年我局共查處各類違法違章經(jīng)濟案件116起，其中一般程序案件67起，結(jié)案率達99%，罰沒款入庫額比上年增長了8%，在實現(xiàn)查辦大要案件新突破的同時，使全體執(zhí)法人員的執(zhí)法意識、監(jiān)管方法、工作作風都有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，樹立了工商執(zhí)法的良好形象，促進了行風建設(shè)，我局連續(xù)三年行風評議均名列前茅。
回顧20xx年，我局經(jīng)濟檢查工作雖然取得了較好的成績，但與上級局的要求還有一定的差距，但我們有信心，也有能力不斷進取、以干克難，繼續(xù)拓寬執(zhí)法領(lǐng)域、提升辦案水平，狠抓大要案件的查處工作，努力使我局執(zhí)法辦案工作再上新臺階。
工商年終工作總結(jié)篇十八
工商分局以科學監(jiān)管觀為指導，圍繞一個核心，即緊緊圍繞以建立健全工商分局食品安全監(jiān)管“十項制度”為核心，夯實“兩基礎(chǔ)”，即建立了流通領(lǐng)域食品經(jīng)營戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，為科學監(jiān)管提供了有力的保障，建立了流通領(lǐng)域食品安全個人片區(qū)責任制，為食品安全的日常監(jiān)管打下來堅實的基礎(chǔ)；實現(xiàn)了“三項創(chuàng)新”，即實施食品安全指導員制度；引進食品經(jīng)營分類分級監(jiān)管；分局食品安全規(guī)范化管理、放心店建設(shè)和農(nóng)村消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)捆綁綜合考核；在日常食品安全管理做到“四個結(jié)合”，即專項整治和日常管理相結(jié)合，片區(qū)個人追究責任制和責任區(qū)責任落實制相結(jié)合，食品安全規(guī)范化建設(shè)、農(nóng)村消費維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)還放心店建設(shè)相結(jié)合，食品安全質(zhì)量檢測和食品安全信息公示相結(jié)合；通過食品安全規(guī)范化管理，確保了“五個到位”：即確保安全監(jiān)管到位，長效管理機制到位，經(jīng)營者自律到位，社會監(jiān)督到位，監(jiān)管追究責任到位。
分局根據(jù)上級的工作部署，結(jié)合本轄區(qū)的實際，今年3月中旬至6月初，結(jié)合各類經(jīng)營主體年檢工作，本著“嚴把食品經(jīng)營主體準入關(guān)”和“嚴查食品經(jīng)營行為關(guān)”方針，采取“誰登記，誰負責”“誰年檢，誰把關(guān)”原則，對轄區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營主體證照進行重點審查。一查證照是否齊全；二查證照是否有效，三查經(jīng)營主體的實際經(jīng)營狀況是否與登記注冊一致，四查實際經(jīng)營商品是否符合食品安全的要求。通過四個環(huán)節(jié)的查證，對符合的經(jīng)營主體資格要求的349戶食品經(jīng)營主體，32戶食品生產(chǎn)主體，7戶餐飲經(jīng)營主體，按戶登記相關(guān)事項，落實“一戶一檔一卡”，建立了健全的食品經(jīng)營主體的檔案，并輸入計算機建立了統(tǒng)一定食品經(jīng)營戶信息管理數(shù)據(jù)庫。同時對無證照生產(chǎn)經(jīng)營和經(jīng)營行為不規(guī)范的食品經(jīng)營主體依法予以清理整頓。在清理規(guī)范食品經(jīng)營主體期間，分局公出動563人次，檢查食品經(jīng)營主體1365戶，取締無照經(jīng)營29戶，查處涉及食品經(jīng)營違法違章案件8件，注銷登記63戶，要求其在規(guī)定期限內(nèi)整改規(guī)范經(jīng)營主體877戶。
所謂分類分級監(jiān)管，是指工商部門在流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管中，根據(jù)食品經(jīng)營主體在審查主體經(jīng)營資格、檢查經(jīng)營行為規(guī)范、維護消費者合法權(quán)益以及平時日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中的信用積累等方面的各種影響經(jīng)營主體的信用信息，將食品經(jīng)營主體按照其信用積累分值，分為a、b、c、d4個等級，并分別對4個不同的等級，確定實施不同的監(jiān)管頻率。a類信用經(jīng)營主體，采取a類監(jiān)管頻率，日常檢查半年不得少于1次；b類信用經(jīng)營主體，采取b類監(jiān)管頻率，日常檢查季度不得少于1次；c類信用經(jīng)營主體，采取c類監(jiān)管頻率，日常檢查每月不得少于1次；d類信用經(jīng)營主體，采取d類監(jiān)管頻率，應(yīng)當監(jiān)督經(jīng)營主體停業(yè)整頓或監(jiān)督其退出食品經(jīng)營主體。分局將食品經(jīng)營主體的分類分級監(jiān)管和市局有關(guān)食品安全的`專項檢查有機結(jié)合，通過工商所管理系統(tǒng)實行派單，進行系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化管理，并將其納入工商執(zhí)法工作人員日常工作月度績效考核中進行考核，使食品案件監(jiān)管步入系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)范化的渠道。為了加強示范放心店的管理，在監(jiān)管系統(tǒng)中重新設(shè)置監(jiān)管頻率，變更為每月一次巡查，盡可能滿足上級對放心店監(jiān)管的要求。
針對責任片區(qū)食品經(jīng)營戶經(jīng)營能力和經(jīng)營水平參差不齊的特點，分局決定實行片區(qū)食品安全監(jiān)管指導員制度，從“建、聘、創(chuàng)、查”四個支點全面推進食品安全監(jiān)管。
一是建食品安全信息公示欄，增加消費透明度。針對農(nóng)村食品安全信息來源渠
工商年終工作總結(jié)篇一
過去的一年，狠抓市場管理，打擊無證經(jīng)營，抽檢各類商品，處理投訴案件等，完成工商執(zhí)法罰沒42780元。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
在企業(yè)信用信息年報工作時間緊、任務(wù)重的情況下，我所全力以赴，把年報工作放在首位，順利完成轄區(qū)年報。
查處各類違法案件35起，其中立案21起，結(jié)案21起，未結(jié)案14起。案件已全部公示。
（1）加大“12315”的宣傳力度。“3·15”期間，發(fā)放宣傳材料1000份，積極開展“誠信”活動，促使商戶遵紀守法。今年以來調(diào)解消費糾紛20起。
（2）深入開展紅盾護農(nóng)，加強執(zhí)法檢查，積極開展凈化農(nóng)資市場的行動，五、十月份對20家農(nóng)資戶進行檢查抽查，對抽檢不合格化肥，執(zhí)行罰沒。
（3）電料，建材抽檢5家，對抽檢不合格的3家，進行了依法處罰，提高了經(jīng)營戶的守法意識，保護了消費者的合法權(quán)益。
存在的問題。
1.面對新形勢下的市場監(jiān)管，需要進一步學習，并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，以改變粗放的監(jiān)管方式，方法。
3、執(zhí)法人員少（5人），年齡大，平均年齡50歲，不能適應(yīng)新形勢，新任務(wù)及兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
4、執(zhí)法用車（面包一輛）老化，已不能承擔王莊，半坡店兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
xx年工作計劃。
1.主動適應(yīng)市場監(jiān)管新形勢、新任務(wù)，努力學習新知識，依法行政，主動作為，促進社會穩(wěn)定和長治久安。
2.進一步加強市場監(jiān)管，履行監(jiān)管職責，依法按程序辦案，打擊非法經(jīng)營，維護市場經(jīng)濟秩序，營造公平有序的市場環(huán)境。
3.繼續(xù)抓好維權(quán)工作機制落實，強化消費引導工作，努力打造12315服務(wù)品牌。
5.繼續(xù)開展“兩學一做”學習教育，按照“四個進一步”的目標，形成清風正氣的執(zhí)法隊伍，努力使各項工作再上新臺階。
工商年終工作總結(jié)篇二
今年7月7日上午開始，我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習的科利公司，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證，取得了計量保證確認合格證書;20xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。
回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的澆注明天的服務(wù)品牌，構(gòu)筑精品，造福社會的企業(yè)使命，務(wù)實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇，進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程，在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。
切實加大三標一體管理體系運行力度，進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導，對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長，三標一體管理體系得到有效的運行。
20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導小組，建立四個經(jīng)營分公司運行體制，堅持三位一體的經(jīng)營原則，充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性，不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是：公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導小組，切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導;建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制，增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
在新的經(jīng)營思路指引下，公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統(tǒng)市場，力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄?。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場，干好廈門、溫州、海南等在建項目，贏得業(yè)主滿意，樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用，加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度，做好投標工作，確保目標工程不丟失。以項目為依托，在開拓新的市場上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場，切實加大樁基設(shè)備投入，鍛煉樁基施工隊伍，進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進，提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì)，認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓，加大陸域市場開拓力度，實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
同時通過實習我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題：
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權(quán)利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變，在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài)，不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距，市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。
對此，我提出了我的有關(guān)建議和對策：
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬工程，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益.
三、進一步推進和規(guī)范項目管理。
通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強項目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進施工管理水平的提高。
四、推進依法治企，維護企業(yè)合法權(quán)益。
工商年終工作總結(jié)篇三
寫工作總結(jié)，是從過去的工作中找出成功與失敗，經(jīng)驗與教訓，實事求是地總結(jié)工作情況。有則改之無則加勉，為接下來的工作確立合理的目標，明確未來發(fā)展的方向。下面小編給大家分享一些關(guān)于工商所年終工作總結(jié)，供大家參考。
20__年，在兩河鎮(zhèn)黨委、政府和當陽市局黨組的領(lǐng)導下，兩河工商因此市場主體增量行動為突破，圍繞著服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的中心目標，依法行政，全力推進各項工作創(chuàng)新機制，開創(chuàng)了工商所工作的新局面。
一、工作回顧。
1、大力推進市場主體增量行動。工商所工作人員走出辦公樓、走進企業(yè)、走進工商戶、走進農(nóng)村，充分發(fā)揮工商職能作用，采取扎實有效的措施和辦法，用心支持全民創(chuàng)業(yè)，真情幫扶困難企業(yè)，為黨委政府分憂解難，全面促進各類市場主體的健康有序發(fā)展。20__年，兩河工商所新發(fā)展個體工商戶2350戶，發(fā)展各類企業(yè)114家，農(nóng)村專業(yè)合作社46戶，家庭農(nóng)場18家。
2、發(fā)揮商標作用促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。用心發(fā)揮兩河鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢，緊緊圍繞“立足一個資源優(yōu)勢，圍繞一個產(chǎn)業(yè)鏈條，抓好一件注冊商標，帶動一批特色品牌”的工作思路，深入農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶中，重點開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品商標領(lǐng)域。對具有特色地域優(yōu)勢的、具備潛力的農(nóng)副產(chǎn)品商標實行全程培育指導，從引導注冊開始，用心培育了當?shù)亍伴L坂坡”商標發(fā)展壯大，同時多手幫扶、開辟“綠色通道”，促使相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)向規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化升級轉(zhuǎn)變，20__年，全鎮(zhèn)發(fā)展大蒜4萬畝，產(chǎn)值近2億元，是商標注冊前20__年的4倍。兩河鎮(zhèn)在__年被宜昌市人民政府授予“商標示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的榮譽稱號。兩河工商所“長坂坡”群眾商標模式被宜昌市工商局作為“商標富農(nóng)”示范模式推廣。
3、投身基層建設(shè)，用心維權(quán)幫農(nóng)。兩河工商所充分發(fā)揮張青山維權(quán)示范站點的示范作用，于去年在轄區(qū)內(nèi)率先建立四個示范維權(quán)點，推行全方位的消費維權(quán)制度，將12315消費維權(quán)、工商行政管理法律、法規(guī)咨詢服務(wù)等服務(wù)職能向社區(qū)超市、農(nóng)貿(mào)市場進行延伸，將“維權(quán)崗哨”進行前推;組建社區(qū)維護消費安全志愿者隊伍，著力打造“放心消費鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。兩河工商所設(shè)立的張青山維權(quán)點于去年率先透過了省級示范站點的認證。
4、全面推行市場網(wǎng)格化監(jiān)管。轄區(qū)按區(qū)域劃分為2個片區(qū)，片區(qū)下分為4個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格指定2名監(jiān)管人員，對轄區(qū)市場主體按信用分類分級分層加強巡查和監(jiān)管。創(chuàng)新食品安全監(jiān)管機制，分類建立了食品、九類商品、重點行業(yè)登記臺帳及相應(yīng)的監(jiān)管制度。截止__年，轄區(qū)內(nèi)共有食品經(jīng)營戶160戶;九類重點商品經(jīng)營戶293戶，重點行業(yè)監(jiān)管經(jīng)營戶164戶。利用所內(nèi)快速檢測設(shè)備，對散裝食品進行了快速檢測，__年共檢測48批次，每期都進行了公示，讓消費者能夠真正放心消費。
二、工作重點。
20__年，兩河工商所將按照兩河鎮(zhèn)委、政府及當陽市局確定的指導思想和總體目標，發(fā)奮完成好各項工作任務(wù)。
(一)進一步加大服務(wù)力度，狠抓各項服務(wù)發(fā)展措施的落實。
一是繼續(xù)服務(wù)各類市場主體發(fā)展。用心支持各類市場主體穩(wěn)定發(fā)展，發(fā)奮服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化，不斷提高服務(wù)的針對性和有效性，要在堅持依法行政的前提下，發(fā)奮為市場主體帶給政策支持，尤其為轄區(qū)內(nèi)招商引資企業(yè)帶給便捷優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，抓好“窗口建設(shè)”。
二是繼續(xù)推進商標方法。認真落實商標方法實施意見，用心利用弛名商標、地理標志認定與保護等手段，發(fā)奮在商標培育、商標管理、商標保護上下功夫，用心引導培育“長坂坡”商標創(chuàng)中國馳名商標及“糜城藕”地理商標的申報認定，引導企業(yè)充分運用商標方法做大做強。
(二)進一步加大監(jiān)管執(zhí)法力度，切實維護市場秩序。
一是落實《食品安全法》，切實強化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。把農(nóng)村食品市場的食品安全放在監(jiān)管工作首位，圍繞《食品安全法》，依法履行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責，構(gòu)建食品安全監(jiān)管長效機制，切實保障廣大人民群眾食品消費安全。
二是加強消費維權(quán)制度建設(shè)。全面推進消費者與企業(yè)和解制度、經(jīng)營者自律制度、消費糾紛調(diào)解制度和申訴舉報制度建設(shè)。建立健全12315維權(quán)工作站工作機制，強化其受理、轉(zhuǎn)辦、反饋、綜合分析和消費引導功能。
一年來，在縣局領(lǐng)導、三位所長的關(guān)心和全所同事的幫助下，經(jīng)過堅持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便于縣局對我個人的考察和了解，我將自己一年來的實際思想工作業(yè)務(wù)學習情況進行如下匯報?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)。
首先，我主動加強政治學習，除了經(jīng)?？措娨?、看報紙、關(guān)心時事政治外，我還利用業(yè)余時間認真學習黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認真學習了國家公務(wù)員條例，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于工商局組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步，希望在以后的學習中進一步提高。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在工商所工作期間，我工作的崗位主要為內(nèi)勤，具體內(nèi)容包括財務(wù)管理、辦照登記、消費者維權(quán)工作，文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
在財務(wù)管理工作上，我嚴格遵守相關(guān)財務(wù)制度，認真保管和使用各類票據(jù)，按時上繳規(guī)費__元、罰沒款__元到賬目清晰，收支明確，為所里確保正常工作開展提供了良好的經(jīng)費使用計劃。
在辦照登記工作中，我認真審查、受理每一份申請，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷等業(yè)務(wù)。到目前為止，經(jīng)手辦理個體戶執(zhí)照157份，個人獨資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
12315消費者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個方面，我按照本所本轄區(qū)的實際情況，認真做好每個工作細節(jié)。到目前受理消費者舉報投訴5起，接受咨詢27起，每一起舉報投訴都及時匯報所長，處理完成及時向舉報人反饋處理情況，最后在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
今年三月份，我起草了工商所“315”消費者權(quán)益日活動方案并得到所長的肯定，在活動日當天積極參與到活動的開展中，發(fā)放宣傳冊47份，活動結(jié)束后主動做出總結(jié)并呈送所長批閱同時報送縣局。
在推進開展消費維權(quán)服務(wù)站“五進”和“一會兩站”的工作中，我結(jié)合本轄區(qū)的實際情況和特點，為工作的開展出謀劃策，之后在綜合大家的意見下完成了工作實施方案并積極開展相關(guān)工作，目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費維權(quán)服務(wù)站3個，發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上墻、標識明確等既定目標。
文件收發(fā)歸檔方面，對收發(fā)文件按照文件來源進行了詳細分類，并且建立了電子臺賬和電子化查詢方式，方便領(lǐng)導以及同事查閱，大大提高了工作效率。
此外，我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲，而工商所下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來的同志，以前沒有執(zhí)法辦案的.經(jīng)歷，因此在執(zhí)法辦案的過程中我現(xiàn)場認真學習，過后細致整理材料，深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時準確的錄入了信息系統(tǒng)。
三、真誠待人，學會待人接物。
在工作當中，我始終擺正自己的位置，對領(lǐng)導敬重、對同事尊重，不說不利于團結(jié)的話，不做不利于團結(jié)的事，以誠相待，踏實干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
過去的一年，狠抓市場管理，打擊無證經(jīng)營，抽檢各類商品，處理投訴案件等，完成工商執(zhí)法罰沒42780元?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)，全面提高隊伍的執(zhí)法能力和工作水平。
二、積極抓好企業(yè)、個體戶年報及行政處罰信息公示工作。
在企業(yè)信用信息年報工作時間緊、任務(wù)重的情況下，我所全力以赴，把年報工作放在首位，順利完成轄區(qū)年報。
三、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場秩序。
查處各類違法案件35起，其中立案21起，結(jié)案21起，未結(jié)案14起。案件已全部公示。
(1)加大“12315”的宣傳力度?！?·15”期間，發(fā)放宣傳材料1000份，積極開展“誠信”活動，促使商戶遵紀守法。今年以來調(diào)解消費糾紛20起。
(2)深入開展紅盾護農(nóng)，加強執(zhí)法檢查，積極開展凈化農(nóng)資市場的行動，五、十月份對20家農(nóng)資戶進行檢查抽查，對抽檢不合格化肥，執(zhí)行罰沒。
(3)電料，建材抽檢5家，對抽檢不合格的3家，進行了依法處罰，提高了經(jīng)營戶的守法意識，保護了消費者的合法權(quán)益。
存在的問題。
1.面對新形勢下的市場監(jiān)管，需要進一步學習，并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，以改變粗放的監(jiān)管方式，方法。
3、執(zhí)法人員少(5人)，年齡大，平均年齡50歲，不能適應(yīng)新形勢，新任務(wù)及兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
4、執(zhí)法用車(面包一輛)老化，已不能承擔王莊，半坡店兩個轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
__年工作計劃。
1.主動適應(yīng)市場監(jiān)管新形勢、新任務(wù)，努力學習新知識，依法行政，主動作為，促進社會穩(wěn)定和長治久安。
2.進一步加強市場監(jiān)管，履行監(jiān)管職責，依法按程序辦案，打擊非法經(jīng)營，維護市場經(jīng)濟秩序，營造公平有序的市場環(huán)境。
3.繼續(xù)抓好維權(quán)工作機制落實，強化消費引導工作，努力打造12315服務(wù)品牌。
5.繼續(xù)開展“兩學一做”學習教育，按照“四個進一步”的目標，形成清風正氣的執(zhí)法隊伍，努力使各項工作再上新臺階。
我叫__，現(xiàn)任職務(wù)是__工商所所長。今年以來，在市局黨組和__鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下，在全所干部和社會各界同仁的大力支持、幫助下，我認真履行職責，堅持兩手抓，一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法，一手抓個人自身建設(shè)、干部隊伍和黨風廉政建設(shè)，較好完成了上級交付的各項工作任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元，登記注冊企業(yè)3家，個體工商戶68戶，立案查處經(jīng)濟違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達到98.8%以上。完成通訊報22篇，受理消費投訴16起，全部解決?，F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)，適應(yīng)新的崗位要求。
學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養(yǎng)和群眾的信任，只有更加自覺地學習政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力提高自身水平和各種能力，才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個方面加強個人學習：一是認真學習黨的指導思想。二是認真學習業(yè)務(wù)知識，通過學習和實踐運行，提高了自身素質(zhì)，加強了對各種法律法規(guī)的理解能力。三是學習各種管理經(jīng)驗，向兄弟單位學，向老同志學，學習他們先進的工作方法和良好的工作作風，把學到的本領(lǐng)運用到工作之中，從而增強自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導能力。
二、努力工作，盡職盡責做好本職工作。
__工商所管轄范圍雖然較小，但業(yè)戶較多，特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進監(jiān)管模式等工作任務(wù)重，擔子重，壓力大，但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗和管理方法，我堅信能把工作搞好。
首先，我加強了所的內(nèi)部管理，建立健全和實行了上崗著裝制度，例會、會議學習制度，廉政勤政制度和行政執(zhí)法責任追究制度等多項管理制度，以制度管理人，用制度約束人。
第二，加強所班子建設(shè)，從自己做起，認真落實民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項規(guī)章制度，開展批評與自我批評，做到議事講規(guī)則，辦事講原則，遇到問題及時分析原因、研究解措施，充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議，增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三，認真抓好食品安全等各類市場專項整治，確保群眾消費安全和市場秩序穩(wěn)定。今年是我國《食品安全法》實施的第一年，我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責，建立健全食品安全監(jiān)管責任體系;二是鞏固基礎(chǔ)，狠抓六個重點，即嚴把食品市場主體準入關(guān)，完善經(jīng)濟戶口管理和信用分類監(jiān)管，加強宣傳引導，重點宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進銷貨臺帳制度，以“六查六看”為重點著力抓好市場巡查，認真開展食品的抽樣檢測工作;三是采取平時監(jiān)管和專項整治相結(jié)合，先后開展了酒類和飲料類、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專項行動，嚴格執(zhí)法，專項整治效果明顯。至十月份以來，先后開展了食品市場專項檢查18次，共收繳過期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶，查處了無照經(jīng)營46戶。
第四，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，積極促進和扶持轄區(qū)市場主體發(fā)展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己，服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟的意識，積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強招商引資服務(wù)力度，對政府招商引資項目實現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤，讓招商引資企業(yè)，招得來，留得住，發(fā)展快。三是落實和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對轄區(qū)外來投資企業(yè)，實行全方位、多層次不間斷的服務(wù)，積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強省”和“興農(nóng)富民”兩大工程，結(jié)合轄區(qū)特點，發(fā)揮職能作用，服務(wù)賈嶺經(jīng)濟發(fā)展。確定項城市三利食品有限責任公司和項城市恒祥有限公司為重點幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標注冊與保護》等書籍，向他們宣傳商標法律知識，提供法律咨詢，提高他們的品牌意識。同時，我們及時糾正企業(yè)的違法行為，引導其合法經(jīng)營。為推動農(nóng)戶與企業(yè)對接，組建農(nóng)民專業(yè)合作社與項城市三利食品有限責任公司企業(yè)統(tǒng)一進行合同生產(chǎn)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植，著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣問題。既推動了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè)，又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟效益。目前，賈嶺鎮(zhèn)已有2萬農(nóng)戶與企業(yè)簽訂了銷售合同，種上了“訂單莊稼”，實現(xiàn)了再就業(yè)，戶均年增收不低于1000元。
第五，發(fā)揮12315職能，維護消費者合法權(quán)益。我所確定了16個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個體戶為12315聯(lián)絡(luò)員，負責站點的工作。為站點配備了牌匾，明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。
工商所是工商行政管理機關(guān)行政執(zhí)法的前沿陣地。所長就是前線指揮員。所長應(yīng)有出色的組織、指揮能力，能夠團結(jié)、帶領(lǐng)全所干部形成一個堅強的戰(zhàn)斗堡壘。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序、與形形色色的違法分子較量的斗爭中，身先士卒、一身正氣、敢于斗爭、善于執(zhí)法。所長不是俠客、不是武士，而是用理論和法律武裝起來的戰(zhàn)士。列寧說過：沒有理論武裝的軍隊，是一支愚蠢的軍隊。因此，所長應(yīng)是刻苦學習理論和法律的帶頭人;是公正執(zhí)法、嚴格執(zhí)法的“裁判員”;是沖鋒陷陣的戰(zhàn)斗員!
工商所長還應(yīng)是一個具有開拓創(chuàng)新精神的人。特別是在我們監(jiān)管模式正在轉(zhuǎn)型的時期，在從監(jiān)管集貿(mào)市場向監(jiān)管社會主義大市場的轉(zhuǎn)變過程中，在國內(nèi)市場向國際市場接軌的時候，作為第一線、最基層的工商干部，是最先能夠體會到這一變化帶來的新問題、新情況的`。因此，所長要敢于面對挑戰(zhàn)、勇于探索、善于創(chuàng)新，是一個能夠趟出一條全面監(jiān)管大市場路子的開拓者。
工商所長應(yīng)當是頭腦清晰、辦事效率高的精明人?！吧厦媲l線，下面一根針”，工商工作千頭萬緒都要通過工商所貫徹執(zhí)行。所長要能夠在紛繁復(fù)雜的事務(wù)工作中抓住主線，帶動全面。這就要求所長具有能夠顧大體、視大局，正確處理好條塊關(guān)系、內(nèi)部與外部關(guān)系、管理者與被管理者關(guān)系的能力。是一個善于協(xié)調(diào)各類關(guān)系的外交使者。
工商所長是上級領(lǐng)導的參謀和助手。為上級領(lǐng)導的抉擇出主意、想辦法，提供第一手資料。緊緊依靠上級組織的堅強領(lǐng)導，完成黨和人民賦予我們的神圣職責。
工商年終工作總結(jié)篇四
二、深入了解民情，找出工作突破口。
三、認真安排落實、拓寬增收渠道。
四、緊抓精神文明建設(shè)不放松。
要想徹底改變農(nóng)村牧區(qū)貧困落后的面貌，實現(xiàn)農(nóng)民致富達小康，關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變農(nóng)民的思想觀念，提高農(nóng)民的綜合素質(zhì)，這是根本問題，我們工作組加強對群眾的法制教育。通過以案說法、入戶送法等多種有效形式，運用法律講座、法制專欄等多種載體，為群眾播放市委下發(fā)的農(nóng)村基層組織建設(shè)講座，向當?shù)厝罕娦麄鼽h對農(nóng)村的各項方針政策，加大《村民委員會組織法》、《耕地保護條例》、《草原法》、土地管理、經(jīng)濟合同等與農(nóng)牧民切身利益密切相關(guān)的法律知識普及宣傳力度和法律服務(wù)力度，對群眾進行守法教育，促進群眾知法、懂法，不斷增強遵紀守法意識。在加強思想道德教育方面，我們工作組結(jié)合當?shù)貙嶋H，幫助群眾制定出村規(guī)民約，并結(jié)合小康建設(shè)活動，抓好村規(guī)民約的實踐活動。重點開展以誠信建設(shè)為主要內(nèi)容的社會公德、家庭美德、職業(yè)道德教育。
截止到目前為止，已完成了村民培訓工作，從張家口農(nóng)科所購買優(yōu)良品種300公斤，現(xiàn)在觀察農(nóng)作物長勢良好。村民飲水配套設(shè)施全部改善。在5月上旬以完成植樹5000棵。新蓋“兩委”辦公室已建好。出資3000元購買辦公桌椅等設(shè)施，改善了辦公環(huán)境。并對該村和黨員村民代表進行了兩次培訓。現(xiàn)在和“兩委”干部起向多方爭取資金，招商引資，準備籌建一個野豬養(yǎng)殖廠，擬定12月份去東北考察該項目。
總之，該村工作隊進駐后不辭勞苦、任勞任怨，在村“兩委”和有關(guān)部門的大力支持和配合下，圓滿完成年初制定的幫扶計劃，為香溝村解決了實際困難，得到了該村班子和全體村民的一致好評。
工商年終工作總結(jié)篇五
根據(jù)區(qū)委決定，年初，非公工委做為一個機構(gòu)被轉(zhuǎn)移，工商聯(lián)領(lǐng)導班子為加大宣傳力度、擴大非公經(jīng)濟的影響力和促進非公有制經(jīng)濟健康、有序發(fā)展，更好地發(fā)揮工作人員的自身優(yōu)勢，在保留原有四個科室的基礎(chǔ)上，工作人員做了適度調(diào)整。經(jīng)濟科主管領(lǐng)導及時召開科室人員工作會議，按照經(jīng)濟科工作職責，對質(zhì)量管理服務(wù)、商務(wù)交流服務(wù)、法律*服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、宣傳和培訓工作等各項工作，責成專人負責，進一步明確了工作職責，細化了工作任務(wù)。
1月8日，組織召開第九屆三次執(zhí)委會。市工商聯(lián)、區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)主要領(lǐng)導出席會議，工商聯(lián)80余名執(zhí)委及各基層商會領(lǐng)導參加了會議。會議審議并通過了劉建增同志代表第九屆三次執(zhí)委會所做的工作報告。新增補了劉慶元同志為平谷區(qū)工商聯(lián)副主席。
《家·裕發(fā)》;北京市利源祥集團公司的《利源祥》報等6家企業(yè)頒發(fā)了榮譽證書。6家企業(yè)的通訊報道員介紹了各自開展宣傳工作的經(jīng)驗。
3、做好《平谷非公經(jīng)濟》?？淖搴途庉嫲l(fā)行工作。不僅做到了每月一期，而且增強了報道企業(yè)的內(nèi)容。
4、加大了向區(qū)委、區(qū)政府上報信息的力度。四、成立法律服務(wù)中心，為非公企業(yè)提供全面法律服務(wù)。為規(guī)避風險，切實解決企業(yè)在法律方面的問題，組織成立了區(qū)工商聯(lián)法律服務(wù)中心，聘用時雨律師事務(wù)所，為工商聯(lián)會員企業(yè)無償提供日常法律咨詢;接受民營企業(yè)的聘請，擔任常年法律顧問;接受民營企業(yè)委托，在民事案件、行政案件中擔任其委托代理人，參加訴訟;接受民營企業(yè)聘請，在刑事案件偵察階段中為提供法律咨詢，代理申訴、控訴、申請取得候?qū)彙?BR> 在刑事案訴階段作為其辯護或代理人參加訴訟;接受民營企業(yè)委托，代理進行各類訴訟案件的申訴，參加調(diào)解、仲裁活動和代寫訴訟書;為其草擬、審查合同文書和其法律文書，參加各類經(jīng)營活動談判。
一是根據(jù)企業(yè)要求，經(jīng)過我們牽線搭橋，促進了企業(yè)之間的相互聯(lián)系、相互合作，如服務(wù)商會的3家企業(yè)在我們的引薦下，與福環(huán)集團建立了聯(lián)系，雙方在一些項目上已開展了合作。三是積極指導商會開展工作。
為了向中華人民共和國成立60周年獻禮，展示改革開放的輝煌成就，弘揚民營企業(yè)頑強拼搏、不畏艱難、勇于創(chuàng)新的奮斗精神，樹立民營企業(yè)家的先進典型，國家7部委將聯(lián)合組織開展出版《中國優(yōu)秀民營企業(yè)家大典》工作。
如組織企業(yè)參加市聯(lián)組織舉辦的“新春座談會”、《歷史的回聲，時代的見證》暨《與奧運同行》首發(fā)式和“紀念改革開放30周年”座談會等會議。完成了20xx年全國工商聯(lián)上規(guī)模民營企業(yè)調(diào)研報送工作。
工商年終工作總結(jié)篇六
20xx年以來，xx市工商局在xx省工商局和市委、市政府的領(lǐng)導下，深化商事制度改革，以“四個專項”行動為統(tǒng)領(lǐng)，促進地方經(jīng)濟快速發(fā)展?？偨Y(jié)20xx年上半年的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
在看到成績的同時，我們對自身存在的問題也必須保持清醒的認識：一是服務(wù)發(fā)展與省局的要求，企業(yè)的需求還有差距；二是監(jiān)管執(zhí)法與群眾期待還有著不足；三是綜合業(yè)務(wù)能力建設(shè)需進一步提高。四是有的同志創(chuàng)新能力不強，不動腦筋，缺乏工作主動性。這些問題，我們會予以高度關(guān)注，要在今后的工作中加以解決。
（一）推進全市經(jīng)濟發(fā)展。
一是服務(wù)好重點企業(yè)，組織開展外資企業(yè)見面會，并對重點外資企業(yè)進行走訪。二是對市場占有率高、品牌影響力強的企業(yè)在商標、融資方面進行全力幫扶。三是多方協(xié)調(diào)配合，盡快實行三證合一。
（二）深化市場監(jiān)管模式。
以“四個專項”行動為抓手，深化“寬進嚴管”，根據(jù)年初制定的“四個專項”行動系列實施方案，把各項工作落到實處，做到有計劃、有步驟、有結(jié)果。
（三）扎實開展消費維權(quán)。
一是加強對消費教育引導，提高消費者的自我保護意識。二是結(jié)合“五城一村”建設(shè)，對關(guān)系消費者利益的流通領(lǐng)域商品質(zhì)量專項整治。三是積極引導經(jīng)營者建立健全自律機制，完善消費者投訴處理調(diào)解制度，認真開展民用品維修、零配件經(jīng)營及售后維修服務(wù)單位的檢查，規(guī)范其經(jīng)營行為。
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工商年終工作總結(jié)篇七
____年是我國新中國成立__華誕的生日之年，也是我誕生的__周年。在這不平凡的一年中，我作為一名普通的工商行政管理人員，在平凡的工作崗位上，我秉承著始終堅持科學發(fā)展觀，始終堅持以黨的xx大精神為指導的信念，克服了重重困難，持續(xù)地學習新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，創(chuàng)新地履行工作職責，最終圓滿地完成了自己的本質(zhì)工作。取得了一些成績，也收獲了一些體會。
一、勤學習，發(fā)奮提升自身綜合素質(zhì)。
今年，因為我所在工商所的人員調(diào)整，使我的工作加重了負荷。同時，今年縣局要求在辦辦案中要推行說理式行政處罰文書。針對這個現(xiàn)狀，在全新的案件受理工作面前，就務(wù)必要認真鉆研，刻苦學習。對于我來說，在本單位是文化水準最低的人員，從來沒有參加過正規(guī)的業(yè)務(wù)培訓、院校深造，一切都得靠自己的發(fā)奮，如何盡快適合新的知識、新的工作要求，辦好每一個案件，減少因行政執(zhí)法案件處理不當引發(fā)的行政復(fù)議、訴訟，降低行政執(zhí)法成本，如何避免執(zhí)法辦案過程中可能出現(xiàn)的不妥，為和諧工商、和諧社會建設(shè)付出自己的一份力?每個案件事實是否清楚，證據(jù)是否充分，定性是否準確，處理是否適當，程序是否合法，適用法律法規(guī)是否準確。都是一項不可忽視的程序，做為一名辦案人員，務(wù)必熟練掌握工商行政管理執(zhí)法軟件操作流程，務(wù)必熟悉工商行政管理法律法規(guī)，務(wù)必能擬寫出規(guī)范的行政處罰文書。
每受理一齊案件，我都要透過網(wǎng)上查詢相關(guān)法律法規(guī)，在單位沒有外網(wǎng)，我就在家里忙碌，學習《行政處罰法》、《工商行政管理行政處罰程序規(guī)定》，掌握行政處罰程序;學習《商標法》、《反不正當競爭法》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等法律法規(guī)，掌握辦案中常用的法律法規(guī)。
二、勤工作，發(fā)奮提升行政執(zhí)法效能。
截至今年__月底，經(jīng)過本人辦理的一般程序案件__件，其中涉案金額萬元以上案件_件，下達聽證告知書案件_件。因為對每件案件都做到了事實清楚，證據(jù)充分、程序合法、適用法律準確、處理適當，沒有一件被提起行政復(fù)議或行政訴訟。
堅持"四個統(tǒng)一"是我們工商部門執(zhí)法的準則，作為一名基層執(zhí)法人員，立足崗位，勤奮工作，執(zhí)政為民，以人為本，向行政長官負責是自己的天職。
隨著"兩費"的停征與新"三定"方案的確定，使工商行政管理部門面臨著新的挑戰(zhàn)。為適合新形勢，謀劃新發(fā)展，提升業(yè)務(wù)水平，增強知識、轉(zhuǎn)變思想新觀點，是必給我們提出了更新更高的要求。
一是自己務(wù)必持續(xù)地增強法律法規(guī)、微機操作、寫作等作為一名工商行政管理工作人員所就應(yīng)具備的基礎(chǔ)性知識的學習，才能為今后經(jīng)濟檢查工作打好扎實的基礎(chǔ)。
二是用心主動學習，心系全局，著力于需要提升的知識點，想出一些行之有效行政執(zhí)法的方法、點子，為提升執(zhí)法水平、使執(zhí)法工作程序化、規(guī)范化、制度化、科學化走上一個新臺階。
三是增強組織紀律，是做好工作的保障。不論在哪一個工作崗位，嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
增強組織紀律性都是做好崗位工作的基本要求。
三、廉潔自律、潔身自好，力爭在自身廉政建設(shè)上取得新突破。
要時刻注意增強自身廉政建設(shè)，我們的主要工作就是行政執(zhí)法，所以廉政建設(shè)一刻也不能放松。一是要增強廉政，透過看廉政片，讀廉政書，學廉潔人，增強自身的廉政教育，牢固樹立廉潔從政意識。二是要嚴格遵守國家總局"六項禁令"，認真貫徹落實省局"五項制度"，筑牢反腐倡廉的堅固防線。三是要自覺理解社會各界的監(jiān)督，即時糾正自己行為和思想上的偏差，時刻持續(xù)清醒頭腦，保證不犯紀律、不觸紅線，持續(xù)潔身自好的良好形象。
在今后的工作中，我還要經(jīng)常性地根據(jù)工作需要，增強學習，更好地完成上級交辦的各項工作，以期在今后的工作中交出更好的答卷。
今年，我所在分局的準確領(lǐng)導下，在機關(guān)各部門的支持下，持續(xù)解放思想，切實履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責，求真務(wù)實，開拓進取。經(jīng)過全年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實現(xiàn)了年初的既定工作目標，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
一、提升服務(wù)，促動地方經(jīng)濟發(fā)展。
主動服務(wù)市場主體，用心推行了首問負責制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，透過所綜合服務(wù)大廳這個窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及相關(guān)優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記件，其中開業(yè)登記起，帶給咨詢起，受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
二、增強監(jiān)管，促動各項職能到位。
1、增強食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點品種，我所繼續(xù)持續(xù)對流通領(lǐng)域食品市場實行重點監(jiān)管，以商場、超市、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營商戶為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日常化監(jiān)管。全年，查處過期食品x余袋，罰沒金額x萬元，確保了廣大消費者的消費安全。
2、增大查處無照經(jīng)營力度，營造良好的經(jīng)營環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營，全年共查處取締無照經(jīng)營xx戶，引導辦照x戶。
3、打擊非法傳銷活動，促動職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)實行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，應(yīng)對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監(jiān)督員、12315消費投訴網(wǎng)點、廉政社會監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來，將其整合擴展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個角落。
4、認真落實行政指導，用心推動依法行政。我所按照上級行政指導的工作部署，增強市場主體監(jiān)管，多次走入市場，聽取經(jīng)營者的意見和推薦，幫忙他們解決實際困難。透過行政提醒、推薦，督促行政相對人依法履行義務(wù)。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項監(jiān)管要求，提示、引導、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人∕次，行政推薦xx人∕次，行政告誡xx人∕次，切實把推行行政指導與規(guī)范監(jiān)管行為、提升執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會融合起來，推動社會經(jīng)濟發(fā)展。
三、緊抓工作重點，增強消費維權(quán)力度。
消費維權(quán)是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費維權(quán)更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，全年共受理投訴起，成功調(diào)解起，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費環(huán)境。
四、多措并舉，全力推動20xx年度企業(yè)年報公示工作。
狠抓制度落實，用心做好企業(yè)年度年報工作。首先，增大宣傳力度，增強企業(yè)落實年度報告公示制度的自覺性和主動性，以期在提升年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實行預(yù)約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入城、城、銀座、xx商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場演示服務(wù)、手把手指導商戶準確填報年報公示信息，用心熱情做好年報服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、增強作風建設(shè)，切實展開群眾路線教育活動用心展開群眾路線教育活動，切實按照展開群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅持每周一學習，一月一總結(jié)，每人建立學習筆記，擺正學習態(tài)度和方式，展開自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實理解到群眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。
**年，在兩河鎮(zhèn)黨委、政府和當陽市局黨組的領(lǐng)導下，兩河工商所以市場主體增量行動為突破，圍繞著服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的中心目標，依法行政，全力推動各項工作創(chuàng)新機制，開創(chuàng)了工商所工作的新局面。
一、**年工作回顧。
1、大力推動市場主體增量行動。工商所工作人員走出辦公樓、走進企業(yè)、走進工商戶、走進農(nóng)村，充分發(fā)揮工商職能作用，采取扎實有效的措施和辦法，用心支持全民創(chuàng)業(yè)，真情幫扶困難企業(yè)，為黨委政府分憂解難，全面促動各類市場主體的健康有序發(fā)展。20xx年，兩河工商所新發(fā)展個體工商戶2350戶，發(fā)展各類企業(yè)114家，農(nóng)村專業(yè)合作社46戶，家庭農(nóng)場18家。
2、發(fā)揮商標作用促動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。用心發(fā)揮兩河鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢，緊緊圍繞“立足一個資源優(yōu)勢，圍繞一個產(chǎn)業(yè)鏈條，抓好一件注冊商標，帶動一批特色品牌”的工作思路，深入農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶中，重點開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品商標領(lǐng)域。對具有特色地域優(yōu)勢的、具備潛力的農(nóng)副產(chǎn)品商標實行全程培育指導，從引導注冊開始，用心培育了當?shù)亍伴L坂坡”商標發(fā)展壯大，同時多手幫扶、開辟“綠色通道”，促使相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)向規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化升級轉(zhuǎn)變，**年，全鎮(zhèn)發(fā)展大蒜4萬畝，產(chǎn)值近2億元，是商標注冊前20xx年的4倍。兩河鎮(zhèn)在**年被宜昌市人民政府授予“商標示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的榮譽稱號。兩河工商所“長坂坡”群眾商標模式被宜昌市工商局作為“商標富農(nóng)”示范模式推廣。
3、投身基層建設(shè)，用心維權(quán)幫農(nóng)。兩河工商所充分發(fā)揮張青山維權(quán)示范站點的示范作用，于去年在轄區(qū)內(nèi)率先建立四個示范維權(quán)點，推行全方位的消費維權(quán)制度，將12315消費維權(quán)、工商行政管理法律、法規(guī)咨詢服務(wù)等服務(wù)職能向社區(qū)超市、農(nóng)貿(mào)市場實行延伸，將“維權(quán)崗哨”實行前推；組建社區(qū)維護消費安全志愿者隊伍，著力打造“放心消費鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。兩河工商所設(shè)立的張青山維權(quán)點于去年率先透過了省級示范站點的認證。
4、全面推行市場網(wǎng)格化監(jiān)管。轄區(qū)按區(qū)域劃分為2個片區(qū)，片區(qū)下分為4個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格指定2名監(jiān)管人員，對轄區(qū)市場主體按信用分類分級分層增強巡查和監(jiān)管。創(chuàng)新食品安全監(jiān)管機制，分類建立了食品、九類商品、重點行業(yè)登記臺帳及相對應(yīng)的監(jiān)管制度。截止**年，轄區(qū)內(nèi)共有食品經(jīng)營戶160戶；九類重點商品經(jīng)營戶293戶，重點行業(yè)監(jiān)管經(jīng)營戶164戶。利用所內(nèi)快速檢測設(shè)備，對散裝食品實行了快速檢測，**年共檢測48批次，每期都實行了公示，讓消費者能夠真正放心消費。
二、**年工作重點。
*年，兩河工商所將按照兩河鎮(zhèn)委、政府及當陽市局確定的指導思想和總體目標，發(fā)奮完成好各項工作任務(wù)。
（一）進一步增大服務(wù)力度，狠抓各項服務(wù)發(fā)展措施的落實。
一是繼續(xù)服務(wù)各類市場主體發(fā)展。用心支持各類市場主體穩(wěn)定發(fā)展，發(fā)奮服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化，持續(xù)提升服務(wù)的針對性和有效性，要在堅持依法行政的前提下，發(fā)奮為市場主體帶給政策支持，尤其為轄區(qū)內(nèi)招商引資企業(yè)帶給便捷優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，抓好“窗口建設(shè)”。
二是繼續(xù)推動商標方法。認真落實商標方法實施意見，用心利用弛名商標、地理標志認定與保護等手段，發(fā)奮在商標培育、商標管理、商標保護上下功夫，用心引導培育“長坂坡”商標創(chuàng)中國馳名商標及“糜城藕”地理商標的申報認定，引導企業(yè)充分使用商標方法做大做強。
（二）進一步增大監(jiān)管執(zhí)法力度，切實維護市場秩序。
一是落實《食品安全法》，切實強化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。把農(nóng)村食品市場的食品安全放在監(jiān)管工作首位，圍繞《食品安全法》，依法履行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責，構(gòu)建食品安全監(jiān)管長效機制，切實保障廣大人民群眾食品消費安全。
二是增強消費維權(quán)制度建設(shè)。全面推動消費者與企業(yè)和解制度、經(jīng)營者自律制度、消費糾紛調(diào)解制度和申訴舉報制度建設(shè)。建立健全12315維權(quán)工作站工作機制，強化其受理、轉(zhuǎn)辦、反饋、綜合分析和消費引導功能。
**年，兩河工商所將以改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實的作風，科學合理的方法，在落實中提升、在落實中完善、在落實中奮進，確保圓滿完成各項工作任務(wù)。
工商年終工作總結(jié)篇八
本人自__年參加工作以來，在這個團結(jié)求實、溫暖友愛、朝氣蓬勃的工商大家庭里，在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，嚴格按照國家公務(wù)員的標準去要求自己，通過加強政治學習，強化自身理論素養(yǎng)，加強工商業(yè)務(wù)知識學習，以及積極學習其他先進領(lǐng)域的新理念、新經(jīng)驗、新做法，促使自己進一步在整治思想上得到升華、業(yè)務(wù)素質(zhì)上得到提升、理論素養(yǎng)上得到進步，成為一名全面發(fā)展的新時期的國家公務(wù)員。__年的工作中我始終嚴格要求自己，通過學習、實踐，自己能夠嚴格要求自己，能夠履行本質(zhì)工作職責，無論在什么工作崗位上都能按時、按質(zhì)完成工作任務(wù)。
一、一年來的主要工作情況。
(一)在政治思想方面，嚴格按照國家公務(wù)員的標準加強政治理論學習，強化自身政治理論素養(yǎng)。
一年來，我嚴格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定，積極加強政治學習，通過積極參與單位組織的各項學習活動，并積極主動的利用業(yè)余時間學習黨和國家的有關(guān)方針、政策、法規(guī)，增強自身民族意識，加強愛國精神，落實全心全為人民服務(wù)的宗旨。首先，我主動加強自身政治學習，提升理論素養(yǎng)，通過積極向身邊的領(lǐng)導和同事學習外，我還利用業(yè)余時間認真自學政治理論知識，學習黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認真學習了國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定，認真與自己平時行為進行對照，認真按照規(guī)定嚴格要求自己，通過自己的言行舉止來展現(xiàn)工商干部的優(yōu)良作風和高昂品質(zhì)。通過自身的嚴于律己，自己的政治理論水平有了一定的進步，理論素養(yǎng)得以提高，但還有很多不足，相信，在今后的工作中我一定會嚴格要求自己，不斷強化自身理論學習，成為一名政治思想堅定的國家公務(wù)員。
(二)在業(yè)務(wù)工作學習和實踐方面，積極加強業(yè)務(wù)知識學習，加強工商行政管理領(lǐng)域的各種法律、法規(guī)的學習，并積極參與各種執(zhí)法實踐活動，力求使自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能過硬。
作為工商行政管理戰(zhàn)線上的一名新兵，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面存在不少問題，對工作實際了解不夠深刻，很多東西停留于表象、存在形式主義;對法律法規(guī)掌握不夠深刻，業(yè)務(wù)知識有待進一步提高;深入實際工作少，理論與實踐結(jié)合不夠。對這種情況，只有依靠自己認真的學習，對現(xiàn)實工作由簡單的理論知識迅速過渡到實際工作中。通過在領(lǐng)導和同志的幫助下，自己在逐步融入到新的集體，新的工作中。無論是在市局機關(guān)見習，還是在基層所、分局從事收費、辦案、辦理證照、從事辦公室工作我都抱著一種學習的心態(tài)，積極主動向身邊的領(lǐng)導、同事學習，希望自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能夠盡快得到提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠過得硬。通過一年來自己對工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學習，和自己在工作實踐中的不斷學習積累，在各項工作中我能按時完成領(lǐng)導交辦的事項，完成工作任務(wù)，履行好自己的崗位職責。
(三)在學習工作方面，積極學習新理論、新理念、新知識，力求通過學習來促進自己的全面發(fā)展。
(四)在作風紀律方面，我始終嚴格按照國家公務(wù)員管理的有關(guān)規(guī)定要求自己，堅決服從組織的安排。
在工作中我始終對照國家公務(wù)員的義務(wù)和責任，對照工商干部做人的準則和標準要求自己，一年來我積極主動參與單位的各項工作，尤其在基層所的半年我沒有因為在那樣放松的環(huán)境中放縱自己，我始終嚴格按照工作作息時間要求自己，始終嚴守工作紀律，保守工作秘密，嚴格履行職責，通過自己在工作中的一言一行來體現(xiàn)工商干部高昂的精神風貌。
二、工作中的缺點和不足。
(一)政治理論學習不夠，理論與實踐的結(jié)合不夠。
(二)在工作上雖能積極按時完成工作任務(wù)，完成領(lǐng)導交辦事項，但創(chuàng)新意識不夠，創(chuàng)新開展工作的思路不廣。
(三)工作中存在只求過得去，不求過得硬的思想，不能把工作推向更完善、更長遠發(fā)展。
(四)和單位的領(lǐng)導和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠，自己主動學習不夠，存在被動學習現(xiàn)象。
(五)對新理論、新技能、新工作的掌握不夠，對工商領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學習不夠，對很多工作中存在的問題不能全面掌握。
(六)對工作中很多東西的認識存在于表象，停留于形式主義，很多工作中的問題不能深刻的認識其本質(zhì)內(nèi)涵。
三、今后的努力方向。
在今后的工作中我相信無論在什么崗位上自己都能立足于工作實際，立足于崗位實際，通過學習鍛煉，通過在學習、在工作中實踐，發(fā)揮自己的專業(yè)特長，履行好工作職責，做一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。
(一)繼續(xù)加強理論學習和政治學習，首先做到政治思想堅定，樹立為人民服務(wù)的意識。只有不斷提高政治理論和素養(yǎng)才能不斷的激發(fā)我們在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力;才能不斷的激發(fā)我們工作中通過團隊的發(fā)展來帶動自身發(fā)展的意識;才能推動我們工作的大局意識。在今后的工作中，我將加強理論知識學習，促進自己的全面進步。
(二)加強工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學習，加強自身在執(zhí)法實踐中的鍛煉。在今后的工作中我將繼續(xù)加強法律、法規(guī)的學習，并積極參加各種執(zhí)法實踐活動，力求實現(xiàn)自己能夠在工商行政工管理工作中做到能執(zhí)法、懂監(jiān)管、會辦案的目標。
(三)加強學習工作，不斷提高自己的知識能力，更新自己的知識結(jié)構(gòu)，發(fā)揮自己的.專業(yè)特長，通過不斷學習來促進工作的發(fā)展和自身的發(fā)展。
(四)積極做好宣傳工作;要通過加強輿論宣傳工作，積極配合單位領(lǐng)導搞好對外宣傳和精神文明建設(shè)工作，提升品牌工商社會形象。在宣傳工作中不僅要把握好內(nèi)部《政務(wù)信息》這一條主線，還要積極通過在高品味、廣平臺、多媒體上發(fā)展，力求使單位的宣傳工作做到大跨越、大發(fā)展。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)特長，加大政務(wù)信息報送，并積極向各行各業(yè)學習宣傳工作，通過自己的不斷學習在宣傳工作上出精品、出特色、出品味。
(五)無論在什么工作崗位上都立足于工作實際，立足于崗位實際，做好自己的本質(zhì)工作。
工商年終工作總結(jié)篇九
工商所是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門，對于工商所的工作總結(jié)怎么寫呢?下面是有工商所。
歡迎參閱。
20xx年，榮將工商所在市、縣局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導關(guān)心支持下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，全面加強服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管、消費維權(quán)、依法行政建設(shè)，全所干部職工的團結(jié)合作，較好的完成了全年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、圍繞發(fā)展大局，發(fā)揮職能作用，服務(wù)各類市場主體健康發(fā)展。
1、始終牢牢把握發(fā)展實體經(jīng)濟這一堅實基礎(chǔ)，積極完善有利于市場主體培育、有利于社會投資、有利于資本整合的市場主體發(fā)展環(huán)境，促進市場主體數(shù)量增加、質(zhì)量提升。認真落實《個體工商戶條例》，解決個體戶發(fā)展為私營企業(yè)過程中的名稱、字號延續(xù)等問題。20xx年年，新辦理個體登記戶，增長率達%;轄區(qū)企業(yè)新增戶,總數(shù)達戶，增長率%，農(nóng)民專業(yè)合作社新增戶，總數(shù)達戶，增長率。
2、構(gòu)建服務(wù)體系，營造高效政務(wù)環(huán)境。嚴格執(zhí)行“一審一核”、首辦責任制、一次告知制等各項登記制度，以及“一廳辦結(jié)”、“一條龍服務(wù)”等服務(wù)制度，設(shè)立“黨員示范崗”、“服務(wù)登記綠色通道”便民窗口，提高工作效率，以務(wù)實的精神，更好為轄區(qū)個體企業(yè)服務(wù)。今年，工商所窗口共接待企業(yè)群眾來人來電咨詢1000余次。辦理個體工商戶換照戶，新辦食品流通許可戶。
3、認真做好年檢、驗照及換照工作。
按照市、縣局驗照、換照及辦照工作的具體安排，榮將工商所精心組織、及時認真地開展轄區(qū)內(nèi)個體工商戶的驗照、換照及企業(yè)年檢實地調(diào)查工作。20xx年，榮將轄區(qū)個體工商戶應(yīng)驗戶數(shù)戶，驗照戶數(shù)戶,驗照率達98.4%;對轄區(qū)內(nèi)戶企業(yè)進行了年檢實地調(diào)查。
4、服務(wù)好商標戰(zhàn)略實施，積極開展“一所一標”活動。商標是企業(yè)及其產(chǎn)品成功走向市場的關(guān)鍵，我所按照“注冊一件商標，創(chuàng)建一個品牌，帶動一個產(chǎn)業(yè)，活躍一方經(jīng)濟，富裕一方百姓”的思路，探索實施商標管理服務(wù)新路子，引導和幫助涉農(nóng)商標注冊。20xx年，我轄區(qū)麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責任公司已成功申報云南省著名商標，麗江華坪金芒果生態(tài)開發(fā)有限公司“友志”、“金果英雄”商標申報成功，轄區(qū)內(nèi)有效注冊商標達件。
二、強化監(jiān)督管理，規(guī)范執(zhí)法行為，努力維護市場經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定。
我所充分發(fā)揮市場監(jiān)管主力軍的作用，拓展案源，加大對經(jīng)濟違法案件的查處力度，20xx年，全所共查辦各類違法案件件，其中立案查處件，簡易案件件，收繳罰沒款萬元。
1、繼續(xù)加強流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管力度。全面推行網(wǎng)格化管理模式，依法監(jiān)督食品經(jīng)營者建立健全并執(zhí)行索證索票和進銷貨臺賬制度，按照省、市工商局及縣工商局關(guān)于做好食品安全電子追溯系統(tǒng)推廣的工作要求，啟用食品安全監(jiān)管電子追溯系統(tǒng)，對食品經(jīng)營者、經(jīng)營企業(yè)、銷售企業(yè)進行進貨記錄、銷貨記錄查驗，從而實現(xiàn)食品來源可追溯、去向可查證，在最短的時間內(nèi)，迅速查證問題食品，從源頭上扼制問題食品的流通。20xx年，共向轄區(qū)戶食品經(jīng)營戶推行了索票索證及進貨臺賬制度，并簽訂了《食品安全責任書》，在轄區(qū)較大的戶超市、食雜店開通了流通環(huán)節(jié)食品安全電子追溯系統(tǒng)。在完善好食品經(jīng)營戶各項制度建立的基礎(chǔ)上，積極開展“食品安全示范店”、“誠信個體工商戶”創(chuàng)建工作，目前榮將轄區(qū)內(nèi)已創(chuàng)建“食品安全示范店”戶，戶個體戶榮獲“誠信個體工商戶”稱號。有針對性地開展食品質(zhì)量監(jiān)測，做好流通環(huán)節(jié)食品抽檢工作。在完成市、縣工商局下達的年度抽檢計劃的同時，結(jié)合監(jiān)管實際、查辦案件和有關(guān)部門通報的情況，突出關(guān)系民生的乳制品、食用油、酒類等主要食品科學確定年度食品抽樣檢驗的范圍、品種、項目和方式，并按照抽檢計劃認真組織實施。20xx年，共抽檢各類食品個批次。
2、突出監(jiān)管重點，深入開展專項整治。20xx年，按照縣局、鎮(zhèn)黨委政府的安排部署，我所開展了元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶等節(jié)日市場及兩會期間食品安全專項整治、煙花爆竹安全生產(chǎn)大檢查、打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動、乳制品專項檢查行動等一系列專項整治行動，重點突出了對豬肉、蔬菜、水產(chǎn)品、食用油、糧食、乳制品、酒類等與人民群眾生活密切相關(guān)的食品的檢查，以城鄉(xiāng)結(jié)合部特別是農(nóng)村地區(qū)為重點區(qū)域，以超市、食品批發(fā)經(jīng)營戶、集貿(mào)市場為重點對象，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品等違法行為，維護市場秩序，切實規(guī)范經(jīng)營行為。全年累計出動執(zhí)法人員人次，車輛余臺次，檢查各類經(jīng)營戶戶次，集貿(mào)市場個次，向縣局建議將一戶嚴重違法的食品經(jīng)營戶列入食品黑名單。
3、規(guī)范執(zhí)法行為，提升了依法行政水平。嚴格落實執(zhí)法辦案工作規(guī)程，加強執(zhí)法監(jiān)督。加強法律法規(guī)學習，提高執(zhí)法隊伍的法律應(yīng)用水平和依法行政能力。普及推廣說理式行政處罰文書。細化、量化行政處罰自由裁量標準，全面建立行政處罰自由裁量基準制度，約束行政處罰自由裁量行為。深化行政指導工作，拓展行政指導的適用范圍，建立對行政指導的監(jiān)督、激勵、考核制度，通過典型示范作用帶動行政指導工作的全面推進。目前，全所無一起行政復(fù)議及訴訟案件。
三、以維護好消費環(huán)境為重點，積極維權(quán)、促進消費。
1、充分發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò)作用，及時解答消費咨詢，依法受理消費者申訴舉報。繼續(xù)大力推進“一會兩站”規(guī)范化建設(shè)，結(jié)合村兩委換屆工作，對轄區(qū)內(nèi)個消協(xié)分會個“投訴站”、“維權(quán)站”負責人進行了重新確定，進一步提高維權(quán)效能，社會參與面和可信度。利用“3.15”消費者權(quán)益日，發(fā)放各類宣傳材料余份，接受消費咨詢余人次。20xx年，榮將工商所12315消費者申訴舉報工作站共受理消費糾紛起，成功調(diào)解起，維護和規(guī)范了轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序和社會穩(wěn)定。
2、積極開展“消費滿意在云南”活動。及時制定。
工作方案。
明確此項活動的目的意義、工作內(nèi)容、工作步驟和要求;“12315”消協(xié)分會投訴站聯(lián)動依法受理、調(diào)解消費投訴及時為消費者挽回經(jīng)濟損失;深入學校、社區(qū)、市場、企業(yè)、農(nóng)村開展送法律法規(guī)、送維權(quán)常識、送維權(quán)服務(wù)活動在轄區(qū)較大超市創(chuàng)建消費投訴“五進”站點個創(chuàng)建“消費滿意示范店”戶。
四、全面推進“五星工商所”的創(chuàng)建。
制度建設(shè)、內(nèi)部管理、監(jiān)管執(zhí)法、服務(wù)行為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。促進。
工商所規(guī)范化建設(shè)再上一個新的臺階，更加完善基層基礎(chǔ)建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法行為，全面提升工商行政管理效能，營造風清氣正的發(fā)展環(huán)境，在創(chuàng)建五星的過程中取得了較好的成績。
五、強化教育，提升素質(zhì)，不斷加強隊伍建設(shè)。我所始終堅持“以人為本，爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念，不斷提升干部隊伍總體素質(zhì)，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學和參加業(yè)務(wù)培訓等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識和法律知識，讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。在局各項。
規(guī)章制度。
的基礎(chǔ)上，進一步明確了所全體工作人員工作職責，量化了責任分工，建立健全各項規(guī)章制度，定期學習、互相幫帶、充分發(fā)揮五星工商所的模范帶頭作用，進一步明確了各崗位工作職責，做到責到崗任到人。
六、制定有力措施，確保宣傳報道工作順利開展。今年，我所進一步加強宣傳報道材料收集報送工作，截止月日，向縣工商局、麗江日報報送宣傳信息則，被縣局《政務(wù)信息》采用則，縣委、政府采用政務(wù)信息則，市工商局《政務(wù)信息》采用則，縣政府部門采用簡報篇，麗江日報宣傳報道見報篇。
七、抓好黨風廉政建設(shè)，為落實各項工作任務(wù)，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力保證。
加強政治理論學習教育，認真貫徹落實反腐倡廉的原則及工作目標。首先，以領(lǐng)導干部為重點，加強反腐倡廉教育。組織干部職工認真學習省、市工商局局長在工商系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議上的講話和黨委政府、紀委關(guān)于加強反腐倡廉建設(shè)的一系列會議精神，通過抓學習使干部職工切實做到反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變警鐘長鳴。其次，完善制度建設(shè)，增強反腐倡廉教育的整體合力。工商所與縣局、鎮(zhèn)政府分別簽訂了《20xx年黨風廉政建設(shè)責任書》，所長與所員之間簽訂了《黨風廉政建設(shè)責任書》，把任務(wù)分解到所內(nèi)每個成員，真正做到黨風廉政人人知曉，人人有責。第三，以抓好黨風廉政建設(shè)責任制為重點，加大自查力度。以有行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)的崗位為自查自糾的重點，檢查是否存在利用職權(quán)干預(yù)企業(yè)經(jīng)營活動，謀取非法利益，索賄受賄等行為;是否存在玩忽職守，失職瀆職，加強對全所干部職工的教育管理，增強抵制腐敗的自覺性。四是認真貫徹落實國家工商總局關(guān)于《工商行政管理系統(tǒng)基層行政執(zhí)法人員接受監(jiān)督向市場主體和服務(wù)對象代表述職述廉實施意見的通知》，召開執(zhí)法人員面向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉匯報會，發(fā)放民主測評表、調(diào)查表進行征求意見和建議，并就征求到的意見建議制定整改措施認真進行整改。經(jīng)民主測評滿意率達99%。
20xx年以來，我所在分局的正確領(lǐng)導下，在**鎮(zhèn)政府及相關(guān)業(yè)務(wù)科室的支持指導下，緊緊圍繞分局總體工作要求，以發(fā)展地方經(jīng)濟為首要任務(wù)，以“四個統(tǒng)一”為監(jiān)管目標，從嚴執(zhí)法，加強監(jiān)管，熱心服務(wù)，各項工作有了新的亮點，真正為地方經(jīng)濟發(fā)展做到了保駕護航。截止3月底，我所共收取個體工商管理費749.58萬元，會員費54.38萬元，立案查處無照經(jīng)營及商標侵權(quán)行為152起，罰沒款100.47萬元。
一、著力加強市場監(jiān)管，切實維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序。
在市場監(jiān)管過程中，我所將規(guī)范引導與加大整頓力度相結(jié)合，努力探索新的監(jiān)管方式，著力建立長效監(jiān)管機制，切實做到保一方平安、謀一方發(fā)展。
(一)深入開展食品安全專項整治。采取進村、入企、入戶的方式進行了全面摸底調(diào)查，共出動執(zhí)法人員260余人次，車輛50臺次，通過摸底，作到了對所有企業(yè)、作坊、經(jīng)營業(yè)戶的企業(yè)數(shù)量、證照情況、產(chǎn)品流向等三清楚，將全所347戶經(jīng)營業(yè)戶按照轄區(qū)分解到了各個片區(qū)，由片區(qū)監(jiān)管人員負責同所有企業(yè)(作坊)簽定食品安全承諾書，并指導業(yè)戶做好進銷臺賬，通過全面普查，建立了完善的食品質(zhì)量安全擋案，建檔率達到了80%。召集農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員及重點食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)負責人，召開了流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動工作動員大會，重點講解了活動的主要目的和意義，并對參會人員進行了相關(guān)培訓。主動聯(lián)合相關(guān)部門，集中開展食品安全專項執(zhí)法聯(lián)合檢查，嚴格執(zhí)行食品市場主體準入制度、食品市場巡查制度、不合格食品退市制度、食品安全信息公示制度及食品企業(yè)信用分類監(jiān)管制度，建立健全食品安全長效監(jiān)管機制。結(jié)合實施食品放心工程，抓好重大節(jié)日期間的食品安全監(jiān)管。切實做好日常食品檢測工作，突出抓好糧、油、肉、菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品、飲料、酒等重點食品，對農(nóng)村市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點區(qū)域，各類農(nóng)貿(mào)市場、超市等重點市場，加大檢查力度，確保轄區(qū)人民的消費安全。組織執(zhí)法人員對轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了一次地毯式的清查整治。整治中，共出動執(zhí)法車輛8車(次)，執(zhí)法人員45人次，以楊赤路、金獅大道等主干道兩側(cè)為重點整治區(qū)域，以包裝食品、腌制食品等為重點檢查對象，共檢查經(jīng)營戶302戶，沒收過期、三無小食品53袋，對12戶未亮照經(jīng)營的個體工商戶要求立即整改，取締無照經(jīng)營小食店8家，并發(fā)布限期整改通知書。同時結(jié)合實際，我所以節(jié)假日為重要時間，以校園、工業(yè)聚集區(qū)附近為重點區(qū)域適時適宜地開展各類檢測。利用食品安全快速檢測箱對轄區(qū)農(nóng)村食品市場進行定期檢測，通過檢測有效地提升了人民群眾對食品安全的重視程度，為廣大師生及外來務(wù)工人員創(chuàng)造了良好的餐飲消費環(huán)境。同時，也讓執(zhí)法人員及時掌握轄區(qū)內(nèi)食品安全的動態(tài)情況，切實有效保障轄區(qū)的食品安全。
(二)嚴厲打擊商標侵權(quán)行為。為切實加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度，全力做大做強皮革皮具產(chǎn)業(yè)，促進地方經(jīng)濟快速健康持續(xù)發(fā)展，我所除在日常市場巡查監(jiān)管中有效管理及時查處外，同時加大皮革皮具城的市場監(jiān)管，將獅嶺國際皮革皮具城的日常監(jiān)管任務(wù)劃分給業(yè)務(wù)熟工作能力強的辦案組，切實加大商標侵權(quán)案件的查處力度，通過卓有成效的查處和監(jiān)管，查扣了一大批涉嫌商標侵權(quán)的手袋、五金等產(chǎn)品，從而進一步規(guī)范了商標使用，打擊了商標侵權(quán)行為，保護了企業(yè)的合法權(quán)益。同時，我所還在分局幫助下對轄區(qū)進行了兩次大清查，在工作中，我所多次召開所務(wù)會對專項整治行動的地段劃分、人員分配、后勤保障及應(yīng)急等有關(guān)事項進行安排部署，全方位做好協(xié)調(diào)應(yīng)急等工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時查處，絕不手軟。
(三)全力整治無照經(jīng)營。重點做好轄區(qū)營業(yè)執(zhí)照大檢查和亮照經(jīng)營工作，對無照經(jīng)營戶曉之以理，動之以情，深入細致地做好他們的思想教育工作，引導他們積極辦理執(zhí)照。同時，對存在安全隱患的無照經(jīng)營戶堅決予以取締。今年以來，我所共清查無照經(jīng)營戶500多戶，查處無照經(jīng)營案件143起。與此同時，我所還積極配合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、稅務(wù)、衛(wèi)生、安監(jiān)部門對轄區(qū)企業(yè)進行了例行檢查，對轄區(qū)內(nèi)無證經(jīng)營游戲機及無照網(wǎng)吧進行了清理查處，對轄區(qū)無照經(jīng)營戶進行了摸底排查。
二、著力營造寬松的投資發(fā)展環(huán)境，努力支持地方經(jīng)濟發(fā)展。
我所始終堅持把推動和保障鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)，積極推行了首問負責制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，為地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。一是切實開展好個體工商戶登記注冊工作。通過積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，開展對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合，通過對申請人符合法定申請資格的，并且一次性帶齊相關(guān)證件材料的實行當場受理、當場辦證、當場發(fā)照等高速快捷服務(wù)，著力打造“品牌工商”新形象。圍繞獅嶺皮革皮具支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我所切實發(fā)揮好注冊登記職能，引導具備一定規(guī)模的個體工商戶登記為合格的市場主體，參與大市場競爭，擴大規(guī)模，壯大實力，帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。同時，積極鼓勵餐飲娛樂、中介經(jīng)營等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，擴大就業(yè)，活躍經(jīng)濟。大力實施名牌戰(zhàn)略，引導企業(yè)爭創(chuàng)名牌，營造“重商標、創(chuàng)名牌”和實施商標戰(zhàn)略的濃厚氛圍，引導幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標或著名商標的行列中來，增強鎮(zhèn)域企業(yè)的競爭力，提升地方整體經(jīng)濟實力。二是認真搞好年檢驗照工作。結(jié)合我所實際，因地制宜，認真進行安排部署，將年檢驗照任務(wù)指標分片細化，責任到人。采取上門宣傳、業(yè)戶聚集區(qū)集中設(shè)置現(xiàn)場辦公等方法，將驗照的內(nèi)容宣傳到位，將驗照工作真正開展到基層，為順利開展驗照工作奠定了良好的基礎(chǔ)。另外在驗照貼花工作實行重點分類監(jiān)管與市場巡查工作相結(jié)合，對重點監(jiān)管對象進行重點審查，確保監(jiān)管效果;同時，通過實地巡查與檔案相對照，進一步完善個體工商戶檔案有關(guān)數(shù)據(jù)。截止目前，我所已年檢驗照業(yè)戶3000多戶。三是扎實做好消費維權(quán)工作。今年以來，我所進一步加大整治工作的宣傳力度，通過12315等投訴舉報方式，暢通申訴舉報渠道，廣納賢言，廣開諫路，維護社會穩(wěn)定，積極參與社會治安綜合治理，從而切實規(guī)范了消費者投訴、舉報的辦理手續(xù)，有效維護了消費者合法權(quán)益。與此同時，我所通過市場監(jiān)管開展宣傳教育活動，增強各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護意識，動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經(jīng)濟秩序，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。根據(jù)分局統(tǒng)一安排，我所在做好轄區(qū)市場日常監(jiān)管的同時，切實做好問題產(chǎn)品的查處工作。先后出動執(zhí)法人員80人次，執(zhí)法車輛18臺次，對轄區(qū)40余家商場超市、6個市場及70多個有關(guān)店鋪銷售的不合格產(chǎn)品進行全面清查。
三、著力營造濃厚的學習氛圍，樹立良好的工商執(zhí)法形象。
在日常工作中，我所堅持將監(jiān)管寓于服務(wù)之中，將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下，增加工作的透明度，提高辦事效率，增強服務(wù)意識，改進服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，努力服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，在社會上樹立良好的工商執(zhí)法形象。今年以來，我所堅持每周五組織全所人員開展一次理論及業(yè)務(wù)更新學習，在學習過程中，大家互相交流學習及工作心得，從而有效提升了執(zhí)法水平和工作技能。尤其是在平常工作中，我所組織各組輪流考業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)知識既有巡查監(jiān)管又有執(zhí)法辦案，力爭讓每一個工作人員都成為“全能型”人才。同時，通過互幫互助，在工作中學，學了后用到實際工作中去。
年初以來，在全國全面實現(xiàn)中國夢的大形式下，在縣局的正確領(lǐng)導下，在機關(guān)各部門的支持下，我所不斷解放思想，切實履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責，求真務(wù)實，開拓進取。根據(jù)本所的實際情況，制定了切實、可行、嚴謹?shù)摹?BR> 工作計劃。
確立了：緊跟“工商改革步伐，提升服務(wù)執(zhí)法”的工作理念經(jīng)過半年的努力工作，我所較好地完成了縣局的各項工作部署，實現(xiàn)了年初的既定工作目標，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、扎實做好服務(wù)助地方經(jīng)濟發(fā)展。
服務(wù)發(fā)展是工商部門的第一要務(wù)，為此我所在工作中努力做到：
1、主動為地方政府出謀劃策，為地方政府提供可靠的信息數(shù)據(jù)，為地方黨委政府決策、企業(yè)投資和群眾消費提供有深度、有價值的分析和建議。參加、配合地方政府“六城聯(lián)創(chuàng)”、安全生產(chǎn)等工作。特別是在開展走私國外凍品牛羊肉專項檢查行動中，對我縣出現(xiàn)的“羊瘟”疫情，積極配合當?shù)卣龊靡邊^(qū)管控。對轄區(qū)3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個農(nóng)貿(mào)市場進行檢查，督促市場開辦者審查入場經(jīng)營者的經(jīng)營資格、凍品牛羊肉進貨渠道、檢驗檢疫證明。3個已登記在冊冷庫經(jīng)營戶進行常態(tài)監(jiān)管，督促經(jīng)營者建立進貨查驗、購銷臺賬、不合格肉品退市等自律制度，切實促進凍品牛羊肉質(zhì)量安全。
2、主動服務(wù)市場主體，積極推行了首問負責制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，通過所綜合服務(wù)大廳這個窗口積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合。20xx年上半年共受理登記134件，其中開業(yè)登記74起，提供咨詢53起，受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
3、主動服務(wù)農(nóng)民增收，我所積極開展紅盾護農(nóng)，春雷行動，在春耕農(nóng)資銷售旺季，對轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶進行專項檢查，為農(nóng)民購買農(nóng)資產(chǎn)品提供咨詢、指導。指導農(nóng)資經(jīng)營戶進行農(nóng)資商品信息錄入，為農(nóng)民農(nóng)資消費構(gòu)筑了一道保護屏障。
二、切實立足本職樹工商執(zhí)法形象。
依法監(jiān)管市場是工商行政管理部門的職責所系，監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責、保護自身安全、防范不作為風險的要求，又是提升部門形象，樹立工商執(zhí)法權(quán)威的需要。
1、深入開展“中原紅盾化肥農(nóng)藥專項整治行動”、“中原紅盾流通領(lǐng)域建材行業(yè)專項整治行動”。在兩項中原紅盾專項整治行動中，按照上級專項整治行動工作部署，制定專項整治行動方案，成立專項整治行動小組，對轄區(qū)化肥、農(nóng)藥、建材經(jīng)營戶進行清查，對符合經(jīng)營的化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶，建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶，加強日常巡查監(jiān)管。查處違法化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶7戶，建材行業(yè)經(jīng)營戶5戶。罰沒1.2萬元。
2、繼續(xù)保持查處取締無照經(jīng)營高壓態(tài)勢。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營，20xx年上半年共查處取締無照經(jīng)營3戶，引導辦照12戶。
3、加大市場巡查，以巡查促監(jiān)管，以巡查促執(zhí)法。在上半年共出動200余車次，800余人次，對轄區(qū)經(jīng)營主體進行巡查。特別對邊、遠、散、小的經(jīng)營戶加大巡查頻度。發(fā)現(xiàn)案源13件，立案4件，罰沒0.4萬元。通過市場巡查拓展了監(jiān)管點，擴大了執(zhí)法面。
4、認真落實行政指導，我所按照上級行政指導的工作部署，成立了以所長為組長的行政指導小組，首先對在經(jīng)營中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經(jīng)營戶進行行政指導，讓其切實明白被處罰原因。對化肥農(nóng)藥經(jīng)營戶58戶，建材行業(yè)經(jīng)營戶43戶，39戶食品經(jīng)營戶進行了39戶現(xiàn)場指導，經(jīng)過行政指導，促進了經(jīng)營戶與工商部門的聯(lián)系，改善了管理者與被管理者的關(guān)系，規(guī)避了行政執(zhí)法的風險。
三、緊抓工作重點強消費維權(quán)力度。
1、牢牢把握黨的精神的所在，按照中央“八項”規(guī)定和總局“六項”禁令要求，不斷加強干部隊伍建設(shè)和隊伍建設(shè)，努力實現(xiàn)建設(shè)有思想政治堅定的高素質(zhì)干部隊伍的目標。20xx年上半年我所沒有違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
2、積極開展群眾路線教育活動，切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅持每周一學習，半月一總結(jié)，每人建立學習筆記，擺正學習態(tài)度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實認識到群眾路線教育活動不是走過場、撕臉皮、揭瘡疤，而是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大決策，是順應(yīng)群眾期盼、加強學習型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署，是推進中國特色社會主義偉大事業(yè)的重大舉措。
3、加強依法行政，依法行政是防范市場監(jiān)管區(qū)域性風險和系統(tǒng)性風險的基本抓手，是樹立工商執(zhí)法權(quán)威的基本保證。認真有關(guān)法律法規(guī)及上級各部門下發(fā)的各類文件，特別對新修改的《消費者權(quán)益保護法》、《商標法》等法律法規(guī)進行系統(tǒng)認真的學習。上半年共組織學習、業(yè)務(wù)培訓38余次，并要求全員參加為此我所制定了法制學習計劃，通過法制學習，促進了執(zhí)法觀念的轉(zhuǎn)變，推進了執(zhí)法方式的創(chuàng)新。在執(zhí)法辦案中做好總結(jié)，除弊存優(yōu)，不斷提高隊伍的執(zhí)法行政的能力和水平。在20xx年上半年，我所共辦理大小案件68件，罰沒8.53萬元，案件錄入與紙質(zhì)材料相一致，件件無差錯，全部符合辦案程序。
四、發(fā)現(xiàn)工作“短板”正視缺點和不足。
20xx年上半年的工作已經(jīng)過去，雖然取得了一點成績，但在實際工作中仍存在以下問題和不足：
1、執(zhí)法監(jiān)管能力有待提高，特別是執(zhí)法領(lǐng)域的廣度和深度方面有待進一步拓展。
2、個別同志思想認識不足，理論素養(yǎng)不高，信息化業(yè)務(wù)不學，執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問題。
3、隊伍管理有待加強、責任心要加強，切忌為辦案而巡查、巡而不查現(xiàn)象。
4、工作存在拖拉現(xiàn)象，要提質(zhì)、提速、提效，保證與上級安排協(xié)調(diào)一致。
五、站上新起點迎接新挑戰(zhàn)。
在20xx年上半年工作中，我所將圍繞中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)，按照工商改革的新要求，重點落實以下幾點工作：
1、加強對信息化業(yè)務(wù)的學習，力爭年內(nèi)全所每位同志能夠熟練掌握和運用各種辦公軟件，以保障職能到位。
2、加大執(zhí)法辦案工作力度，拓展查處領(lǐng)域?qū)挾?，進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。同時，做好打傳與消費維權(quán)工作，構(gòu)建和諧的社會氛圍。
4、加強廉政教育，做好民主評議政風行風工作，參加、配合、完成好地方政府交辦的工作，站上新起點，爭創(chuàng)新成績。
郭陸灘工商所將以黨的精神為指引，按照工商改革。
的要求，振奮精神，團結(jié)奮進，扎實工作，立足本職，緊跟工商改革步伐，提升服務(wù)與執(zhí)法，圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
工商年終工作總結(jié)篇十
〖摘要（二）圍繞“規(guī)范”做文章，著力提升窗口服務(wù)形象。不知道單位工作總結(jié)如何寫？沒問題，小編今天整理了一篇特別不錯的文章《工商局登記注冊年終工作總結(jié)》，語言相當流暢，大家來了解一下吧。
xx年以來，海豐局各個登記注冊服務(wù)窗口在市局、縣局黨組及其市局主管科室的正確領(lǐng)導下，始終堅持以人為本，因地制宜，不斷摸索的原則，以提高窗口服務(wù)效能為主線，圍繞“人頭”、“規(guī)范”、“和諧”三方面做文章，開展了大量的工作，并取得了一定成效?，F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下：
——窗口人員的整體素質(zhì)不斷躍升。全系統(tǒng)各個注冊窗口的工作人員，政治思想堅定，作風紀律嚴明，通過一系列的業(yè)務(wù)培訓，能夠掌握新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作。并能做到積極自習，提高業(yè)務(wù)能力。
——窗口的服務(wù)質(zhì)量不斷優(yōu)化。在上級的大力支持下，全體登記管理人員樹立了先進的服務(wù)理念，全系統(tǒng)的注冊大廳實行政務(wù)公開和推行引導、貼身、即時、延時、規(guī)范五項服務(wù)。并落實“四項不準”，促使工作作風的進一步好轉(zhuǎn)。
——促進發(fā)展的能力不斷增強。近一年來，市、股、所三級的工作運行機制協(xié)調(diào)，都能做到高效服務(wù)，文明執(zhí)法，服務(wù)和促進發(fā)展。一年里，先后完善了各個崗位的工作職責，建立健全經(jīng)濟戶口和計算機數(shù)據(jù)信息，核銷了一部分名存實亡的市場主體，為分類監(jiān)管工作打牢基矗在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和規(guī)范管理等各種有利因素的促進下，20xx年1至11月份，全縣辦理三資企業(yè)登記注冊30戶；內(nèi)資企業(yè)登記注冊103戶（其中私營企業(yè)81戶，含14戶私營公司分公司；非私營公司企業(yè)22戶，含分支機構(gòu)19戶）；辦理個體工商戶1378戶；辦理各類企來變更登記266戶，辦理各類企業(yè)注銷登記38戶，辦理個體工商戶歇業(yè)登記63戶，個體工商戶變更登記319戶。截止目前，全縣有三資企業(yè)173家（其中中外合資企業(yè)4家，中外合作企業(yè)21家，外商獨資企業(yè)155家）；內(nèi)資企業(yè)1912家（其中私營企業(yè)608家）；個體工商戶18100戶。
——窗口的配套設(shè)施不斷完善。在上級主管部門的重視支持下，縣局已對全縣的注冊大廳進行改建、裝修，并統(tǒng)一設(shè)置敞開式的辦公平臺，配置輪候桌椅、飲水機、辦事指南、電子顯示屏等方便群眾來訪辦事的設(shè)施。同時，還在為機關(guān)注冊大廳更換了性能較好的計算機、復(fù)印機，為更好的施行登記管理、提供行政服務(wù)提供了良好的后勤保障。
——人員的精神面貌不斷亮化。通過“五個一流”的創(chuàng)建工作，當前的“窗口”環(huán)境良好，辦事環(huán)境整潔優(yōu)雅，內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，人際關(guān)系融洽，工作氛圍和諧，工作人員著裝整齊，舉止端莊，用語文明，團隊精神突出。。
回顧近一個來的工作，我們的主要做法是：
（一）圍繞“人頭”做文章，著力提高窗口服務(wù)能力。
為更好地為來訪辦事人員提供服務(wù)，打造海豐工商服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)質(zhì)品牌，局登記注冊部門認真負起責任，牽頭組織學習培訓，全力提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力。一方面，抓法律法規(guī)知識學習，促進依法辦事。結(jié)合企業(yè)登記法規(guī)更新快的實際情況，積極組織工作人員對《行政許可法》和企業(yè)登記管理法規(guī)的難點、要點進行認真討論，及時更新業(yè)務(wù)知識，不斷提升依法辦事的能力。另一方面，抓業(yè)務(wù)知識學習，促進高效服務(wù)。主要是以新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的推廣使用為契機，緊緊抓住全面委托工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的結(jié)合點，認真制定方案，組織股室人員、各工商所長及基層登記窗口的工作人員進行培訓，學習新登記業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程，使每位同志都能熟練、快捷、獨立地完成各項操作。
（二）圍繞“規(guī)范”做文章，著力提升窗口服務(wù)形象。
今年，局黨組重點要求登記注冊部門抓窗口建設(shè)的規(guī)范管理，以提高窗口服務(wù)質(zhì)量和對外服務(wù)形象。
一是建立內(nèi)部規(guī)范。登記注冊部門參與制定《窗口工作人員守則》、《首辦責任制》、《服務(wù)承諾制》等各項制度，嚴格規(guī)定窗口人員日常工作行為和工作責任。
二是建立服務(wù)規(guī)范。一方面，要求窗口人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝、佩證上崗，裝束整齊清潔，舉止端正，對辦事群眾用語文明，熱情有禮，服務(wù)周到；另一方面，在各個窗口單位推行服務(wù)承諾制、特事特辦制，對資料齊全、符合法定形式的企業(yè)登記申請，7天內(nèi)核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，個體工商戶開業(yè)登記，當天核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，名稱核準即時受理即時核準。同時，還繼續(xù)做好綠色通道的暢通工作，對下崗人員、軍轉(zhuǎn)干部、退役士兵、港澳人士、應(yīng)屆大學畢業(yè)生、農(nóng)業(yè)企業(yè)等提供更加優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)，實行特事特辦，1天內(nèi)核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，努力做到急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所忙。
三是完善設(shè)施規(guī)范。今年，繼續(xù)抓好登記注冊口辦公設(shè)施的配套工作，不但進一步完善了政務(wù)公開，而且配套了一些性能效好的現(xiàn)代化辦公設(shè)備，務(wù)求通過規(guī)范的窗口設(shè)置來提升海豐工商服務(wù)發(fā)展的新形象。
（三）圍繞“和諧”做文章，著力提高窗口服務(wù)效能。
為形成“內(nèi)和外順”的工作氛圍，促進登記注冊工作的有序開展。近一年來，登記注冊部門在內(nèi)外協(xié)調(diào)方面做好以下兩項工作：
一方面，充分發(fā)揮團隊精神，合理調(diào)整登記事權(quán)，促進內(nèi)部和諧。一是從抓團結(jié)和整治隊伍作風入手，堅持思想溝通，集體議事的工作方式，增強團隊的公信力和凝聚力，并且在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，結(jié)合實際情況進行自我反省，對照檢查，針對領(lǐng)導、群眾提出的意見，分析問題癥結(jié)，制定整改措施，堅決杜絕窗口人員作風拖拉，相互推諉的不良現(xiàn)象，努力引導全體登記注冊人員發(fā)揮團隊精神，樹立大局意識，努力營造配合默契的工作氛圍；二是簡政放權(quán)。按照市局的要求和縣局黨組的決定下放登記審批權(quán)限，全面委托12個基層工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，進一步提升了全系統(tǒng)工商行政管理窗口的行政效能，方便群眾辦事。該項工作得到了盛市局的肯定。三是規(guī)范經(jīng)濟戶口管理，抽調(diào)人員對歷年來的企業(yè)檔案進行整理，建立健全經(jīng)濟戶口檔案。同時，重新核查各個工商所管轄區(qū)域的市場主體登記情況，清理一批名存實亡的經(jīng)營主體，著力為市場監(jiān)管工作提供準確的資料數(shù)據(jù)。
另一方面，加強企業(yè)聯(lián)系，落實回訪制度，促進外部和諧。一方面，在辦理登記注冊之后，定期組織人員深入基層與企業(yè)溝通聯(lián)系，了解他們的經(jīng)營狀況，及時收集管理對象的意見和建議，積極改進工作方法，促進個私經(jīng)濟健康發(fā)展；另一方面，積極與衛(wèi)生、消防大隊、煙草專賣局等部門取得聯(lián)系，實行聯(lián)合監(jiān)管，形成聯(lián)動管理，嚴格把關(guān)的管理機制，促進市場主體經(jīng)營資格的規(guī)范化，從源頭上保證市場經(jīng)營秩序的正常運行，著力構(gòu)建和諧、健康、公平、有序的市場環(huán)境。
一是要提前準備，認真安排，緊跟盛市局的工作部署，積極做好新版營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。
二是要繼續(xù)抓好崗位培訓，不斷提高登記窗口人員的業(yè)務(wù)水平，為強化登記注冊管理，促進依法行政和經(jīng)濟發(fā)展提供牢固的業(yè)務(wù)保障。
三是要鞏固工作的.成果，特別是要在確?！拔屙椃?wù)”的落實的基礎(chǔ)上，建立企業(yè)聯(lián)系回訪管理制度，全面推進“上門服務(wù)”，促進工作作風的進一步好轉(zhuǎn)。
四是要大膽創(chuàng)新，進一步推行登記注冊制度的改革，在鞏固委托工商所核發(fā)個體營業(yè)執(zhí)照成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)下放權(quán)限，委托部分工商所核發(fā)不具備法人資格的營業(yè)執(zhí)照。
工商年終工作總結(jié)篇十一
xx市各級工商機關(guān)認真貫徹全國、全省工商行政管理會議的精神，緊緊圍繞“一個重點”、“兩個創(chuàng)新”“三個深化”、“三個提升”，扎實推進20xx年度外商投資企業(yè)年檢工作，創(chuàng)新年檢方式，努力在更高起點上服務(wù)福州科學發(fā)展、跨越發(fā)展和海西建設(shè)，20xx年度外商投資企業(yè)年檢工作成效明顯，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、年檢工作基本情況。
xx市工商系統(tǒng)登記的20xx年度應(yīng)檢投資主體3810戶，截至8月16日，已參檢投資主體共有3472戶，參檢率為91.13%，網(wǎng)上年檢率為95.54%。其中法人企業(yè)應(yīng)檢戶數(shù)為2657戶，實檢戶數(shù)為2400戶，年檢率為90.33%。有338家企業(yè)未能及時參加年檢，其中企業(yè)法人257戶，分支機構(gòu)81戶。
本年度應(yīng)出資額1115460萬美元，本年度實際出資額969005萬美元，到資率86.87%;本年度欠繳出資315戶，欠繳額146455萬美元。投產(chǎn)企業(yè)中，盈利企業(yè)929戶，收支平衡企業(yè)184戶，虧損企業(yè)為1287戶。
二、多舉措創(chuàng)新服務(wù)，全面提升年檢效能。
1、創(chuàng)新年檢方式方法，方便企業(yè)提升效率。今年為進一步提高行政效能，方便企業(yè)辦事，降低企業(yè)商務(wù)成本，省局將對全省(不含廈門工商局登記的,下同)所有外商投資企業(yè)推行全程電子化網(wǎng)上年檢(以下簡稱網(wǎng)檢)，它依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，對外商投資企業(yè)年度檢驗采取全程電子化、無紙化操作的年檢方式。創(chuàng)新年檢方式方法方面有3317家企業(yè)采用網(wǎng)檢申報。
2、加強事前行政指導，提醒企業(yè)及時參加年檢。通過互聯(lián)網(wǎng)、紅盾信息網(wǎng)、12315工商百事通咨詢平臺、xx市便民服務(wù)中心12345系統(tǒng)、短信平臺等媒介，致全省外商投資企業(yè)告知書，明確年檢流程，加強屬地監(jiān)管，提醒外資企業(yè)及時參加年檢。市局開通了兩部咨詢服務(wù)熱線電話，為企業(yè)提供年檢信息咨詢和流程查詢服務(wù)，共接受企業(yè)和審計機構(gòu)咨詢達上萬人次。
3、全面推行就近年檢，為企業(yè)提供便捷服務(wù)。除經(jīng)營地址在鼓樓、臺江、晉安、倉山四城區(qū)的外資企業(yè)在市工商局辦理年檢外，在其他縣(市)、區(qū)的外資企業(yè)可直接在屬地工商局就近辦理年檢，從而有效地減少了企業(yè)的年檢成本和時間。對網(wǎng)檢通過的企業(yè)，需在營業(yè)執(zhí)照副本上加蓋年檢印戳的，按照就近轄區(qū)原則予以辦理，為企業(yè)提供便捷服務(wù)。
4、非網(wǎng)檢年檢申報，為企業(yè)提供專人專時服務(wù)。根據(jù)外商投資企業(yè)要求采用非網(wǎng)檢年檢方式申報年度檢驗的，按照傳統(tǒng)的年檢方式予以辦理。今年對我市設(shè)有5家以上分支機構(gòu)或集團子公司守法經(jīng)營的外資企業(yè)提供非網(wǎng)檢的團體化年檢服務(wù)。進一步優(yōu)化服務(wù)，統(tǒng)籌安排專人和專時，為福州新安德魯森食品有限公司所屬的70家分支機構(gòu)、永輝超市股份有限公司所屬的44家分支機構(gòu)、福州麥當勞食品有限公司所屬的35家分支機構(gòu)、中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司所屬的27家分支機構(gòu)，統(tǒng)一辦理了20xx年度團體化分類年檢有關(guān)手續(xù)，得到了企業(yè)的廣泛好評。
三、用足用好優(yōu)惠政策服務(wù)，進一步促進外資企業(yè)增量提質(zhì)。
1、結(jié)合年檢，全方位、多角度宣傳“七條措施”、“總局支持海西50條”、“省政府批轉(zhuǎn)20條”等各項優(yōu)惠政策措施，進一步提高政策的知曉度和影響力，促進我市外商投資企業(yè)增量提質(zhì)。
2、繼續(xù)暫停征收年檢費，對參加20xx年度年檢的我市外資企業(yè)暫停征收年檢費，對20xx年7月1日后設(shè)立的90家外資企業(yè)免予提交審計報告，有效地減輕了外資企業(yè)負擔。
3、指導企業(yè)做大做強，結(jié)合年檢充分了解外資企業(yè)注冊登記信息和生產(chǎn)經(jīng)營情況，指導其辦理增資擴股、重組兼并，組建集團公司、股份公司。
4、扶持困難企業(yè)存續(xù)發(fā)展，服務(wù)外資企業(yè)工作方面為618家企業(yè)予以延期年檢;催繳注冊資本金額14276萬美元、為121家超過六個月未開業(yè)或自行停業(yè)連續(xù)時間超過六個月延續(xù)主體資格。
5、推進行政指導強化監(jiān)管效能。將行政指導融入年檢工作中，對前置許可文件有效期屆滿或即將屆滿、注冊地止與實際不符、未按照出資期限繳納注冊資本的外資企業(yè)，及時予以提示提醒，引導其依法辦理變更登記或備案。行政指導方面：提醒企業(yè)前置許可證件缺失或過期52家、提醒企業(yè)變更、備案登記事項1643家、提醒企業(yè)出資257家。
1、下一階段，我局將委托工商所開展對未能及時參檢外資企業(yè)的專項回訪，積極提供行政指導和業(yè)務(wù)支持，幫助企業(yè)分析問題，解決困難，盡量支持企業(yè)存續(xù)，扶持企業(yè)健康發(fā)展。
2、對于無法繼續(xù)生存的企業(yè)，指導企業(yè)及時辦理清算和注銷，規(guī)范企業(yè)合法退出;并在催檢和回訪工作后，做好無故不參檢企業(yè)的吊銷工作。
3、進一步核查年檢數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，查遺補漏，加強登記信息和年檢信息的關(guān)聯(lián)一致性，完善數(shù)據(jù)的準確性，為政府決策提供真實有效的第一手資料。
我市工商系統(tǒng)按照省工商局及市食安辦食品安全監(jiān)管工作部署，緊緊圍繞流通環(huán)節(jié)食品安全熱點、難點問題持續(xù)加大專項整治力度，先后組織開展了打擊銷售病死豬肉及其產(chǎn)品、中秋國慶節(jié)日食品市場及各類突發(fā)食品安全事件的集中整治。全系統(tǒng)出動執(zhí)法人員5012人次，檢查各類食品經(jīng)營主體9176戶次，立案查處各類食品違法違章案件168件，罰沒款47.77萬元,查獲假冒偽劣食品576.4公斤。
一、三季度食品安全監(jiān)管工作開展基本情況。
(一)食品流通許可證發(fā)放和管理工作有序開展。三季度，全系統(tǒng)共發(fā)放食品流通許可證2315份，許可證檔案質(zhì)量評析與歸檔工作有序開展。省局“一體化平臺食品流通許可系統(tǒng)”在各縣市工商局穩(wěn)步推進使用，市工商局加強了新軟件的跟蹤指導，積極幫助基層許可證發(fā)放人員協(xié)調(diào)解決許可證發(fā)放問題11個，匯總上報“一體化平臺食品流通許可軟件”問題及建議8條。
(二)可追溯體系示范點建設(shè)成效顯著。省局《關(guān)于20xx年流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作中期督查情況的通報》(閩工商食[20xx]385號)中，我市的省、市級示級范點企業(yè)臺賬上傳、票證備案和工商所巡查績效等5項工作指標中有4項指標名列全省各地市的前列。截止9月30日，全市30家省級示范點企業(yè)共報備經(jīng)營商品總數(shù)10089條，有票證商品數(shù)9156條，票證備案合格率90.75%;43家市級示范點企業(yè)共報備經(jīng)營商品總數(shù)4270條，有票證商品數(shù)4159條，商品票證備案合格率97.40%。
(三)持續(xù)加大流通環(huán)節(jié)食品抽樣檢測力度。三季度，全市工商部門結(jié)合日常監(jiān)管和專項整治，共開展蔬菜、水果、水產(chǎn)品、水發(fā)產(chǎn)品、干貨等產(chǎn)品快速定性檢測6455批次，其中檢測散裝食品6063批次;送檢定量檢測105批次，不合格5批次，立案查處4起。
(四)持續(xù)加大食品安全專項治理整治力度。一是組織開展打擊銷售病死豬及制售病死豬肉產(chǎn)品專項整治。在6月至9月為期四個月的專項治理整頓中，全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員1015人次，檢查集貿(mào)市場、冷凍庫及肉制品經(jīng)營戶等1750戶次，取締無照經(jīng)營戶4戶，查處各類肉制品、冷庫違法案件32件，罰沒款9.17萬元，查獲無合法來源豬肉制品及私宰肉150公斤;開展聯(lián)合執(zhí)法檢查17次，召開肉品經(jīng)營戶座談會5場次，制發(fā)《告肉及肉制品經(jīng)營者書》等宣傳資料2500份。二是組織開展中秋國慶節(jié)日食品市場集中整治行動。出臺了《xx市工商局關(guān)于加強20xx年中秋國慶節(jié)日期間流通環(huán)節(jié)食品市場監(jiān)管工作的通知》(南工商[20xx]148號)文件，明確整治重點和工作要求，進一步加大月餅、食用油等重點商品的巡查監(jiān)管，嚴厲打擊各類食品違法經(jīng)營行為。專項整治開展以來，全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員568人次，檢查各類食品經(jīng)營主體1478戶次，其中檢查月餅經(jīng)營者460戶次，查處無證無照經(jīng)營戶5戶，抽樣送檢月餅等食品191批次，下架退市“三無”、標簽標識不合格月餅及食用油等食品188公斤、過度包裝月餅156盒，查處案件34件。三是開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治。根據(jù)《福建省工商局轉(zhuǎn)發(fā)省食安辦關(guān)于印發(fā)20xx年福建省嚴厲打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項治理方案的通知》文件部署，三季度，全系統(tǒng)認真開展了食品添加劑專項整治;專項整治中，全市共立案查處食品非法添加案件10件、罰沒7.61萬元。建陽局加大執(zhí)法力度，對建陽萬星影城有限公司使用無中文標簽椰子油加工食品行為處罰4.8萬元。政和局加大宣傳力度，召開宣傳培訓會5場次，受訓860人次，發(fā)放宣傳材料1500余份。建甌局加大部門協(xié)作力度，向農(nóng)業(yè)部門移送涉嫌使用工業(yè)硫磺熏蒸筍干案件1件，涉案筍干785公斤。四是開展新西蘭問題乳粉市場專項清查。全市共下架召回不合格多美滋2段奶粉81罐。五是開展野生蘑菇專項清查。出動執(zhí)法人員260人次，檢查農(nóng)貿(mào)市場、超市、墟場54個次，檢查食品經(jīng)營戶348戶次，對6戶未履行索證索票制度的干貨經(jīng)營戶所售食品責令下架退市。六是開展湖南不合格蕨菜、干筍產(chǎn)品清查。全市工商部門共出動執(zhí)法人員355人次，檢查各類市場經(jīng)營主體640戶(個)次，開展蕨菜、筍干等相關(guān)產(chǎn)品快速檢測145個批次，未發(fā)現(xiàn)有來自湖南產(chǎn)的問題蕨菜、筍干產(chǎn)品。
(五)持續(xù)加大食品類違法案件查辦力度。今年三季度，全市工商系統(tǒng)共辦結(jié)食品安全案件168件、案值131.43萬元、罰沒款47.77萬元。截止至9月30日，全市累計查辦一般程序食品違法案件497件，食品案件數(shù)完成率前三位的縣市分別是：政和(150%)、松溪(123.08%)、光澤(102.56%)，后三位的是：邵武(49.28%)、建甌(62.35%)、浦城(62.9%)，案件數(shù)和罰沒款較20xx年同期分別增長58.28%、101%。
(六)突出加強食品安全督查檢查力度。三季度，市工商局加大對縣市食品安全監(jiān)管工作開展情況的督查和檢查;7月份，結(jié)合市食安辦食品安全中期督查開展了全系統(tǒng)半年工作督查，8月份按照年初工作計劃開展了5至8月份的食品安全工作專項督查，9月份結(jié)合“兩節(jié)”食品市場監(jiān)管工作開展了節(jié)前食品安全暗訪督查，同時對三次督查情況在全系統(tǒng)進行了通報;在食品安全監(jiān)管機構(gòu)改革特殊時期，有力地促進了基層食品安全監(jiān)管人員責任意識的提升，推動了各項食品安全監(jiān)管工作的有效落實，(七)食品安全監(jiān)管亮點工作持續(xù)突顯。三季度全系統(tǒng)共有6篇食品安全監(jiān)管經(jīng)驗做法材料被省局業(yè)務(wù)處室簡報刊用推介。
市工商局構(gòu)建“三個體系”扎實開展食品添加劑監(jiān)管在省局《食品流通工作簡報》第22期刊用推介。
縣工商局開展食品市場專項整治在省局《整規(guī)工作簡報》第20期刊用推介;xx縣工商局“四抓四強化”深入開展校園周邊食品市場整治在省局《食品流通工作簡報》第24期刊用推介;xx縣工商局運用行政指導深化食品行業(yè)案后回訪工作在省局《行政指導工作簡報》第20期刊用推介。
市工商局“兩抓兩促”強化食品安全監(jiān)管在省局《食品流通工作簡報》第25期刊用推介。
縣工商局“五持續(xù)”強化食品安全監(jiān)管不放松在省局《食品流通工作簡報》第27期刊用推介。
工商年終工作總結(jié)篇十二
一年來在認真履行工商聯(lián)副會長職能的同時，狠抓xx公司的建設(shè)與發(fā)展，取得了一定的成績。xx年，我?guī)ьI(lǐng)公司全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，充分發(fā)揚“忠誠、團結(jié)、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念，同心同德，真抓實干，全年共生產(chǎn)尿素噸，比上年增長%；實現(xiàn)產(chǎn)值萬元，比上年增長%；銷售收入萬元，比上年增長%；工業(yè)增加萬元，比上年增長%；利稅突破萬元，比上年增長%。各項指標均達到企業(yè)建成以來的最好水平。
公司堅持以“安全責任重于泰山”為指導，做到人員落實，制度落實，機構(gòu)落實，責任落實，經(jīng)費落實，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作，全年未發(fā)生輕、重傷和死亡事故。同時公司按照iso14001環(huán)境管理體系要求，加大環(huán)保投入，環(huán)境糾紛賠償比去年下降了25%，并且公司的工業(yè)廢水與循環(huán)水綜合治理工作已列入國家環(huán)保治理專項資金。公司長期保持了xx市“無泄漏工廠”、xx市“安全生產(chǎn)先進單位”稱號。
公司運用新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝實施x項技術(shù)改造，共投入技改資金xx余萬元，通過技改，年可新增產(chǎn)值xx萬元，可創(chuàng)利潤xx萬元，尿素日產(chǎn)由上年的xx噸增加到xx噸，并x次打破了日產(chǎn)記錄，x次打破月產(chǎn)記錄。在實施技術(shù)改造的同時，公司進一步強化管理，著力節(jié)能降耗降成本，尋求新的經(jīng)濟增長點。全年噸尿素綜合耗氣耗電分別比上年平均下降了。
一是加強財務(wù)監(jiān)督，保障資金需求。為保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，進一步對資金使用實行分級計劃，層層把關(guān)，實行總經(jīng)理嚴格審核制，保證資金統(tǒng)籌安排合理運用，同時，加大資本動作力度，用好用活資金。
二是推行辦公自動化，提高工作效率。為了改變傳統(tǒng)的辦公方式，公司在進一步加強計算機日常維護管理的同時，加快了計算機信息化工程的進程。完善了設(shè)備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務(wù)接口管理等模塊，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。xx年11月，公司通過xx市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗收，使公司的工作效率和工作質(zhì)量實現(xiàn)了新的跨躍。
三是加強物資供應(yīng)，調(diào)整營銷策略。為了確保公司的正常生產(chǎn)和xx年初制定的一系列目標指標的實現(xiàn)，公司千方百計實現(xiàn)比質(zhì)比價采購，保證采購物資的質(zhì)量。減少中間環(huán)節(jié)，降低采購成本，提高進銷差率，并認真對全國市場需求變化進行分析，準確地把握化肥走勢，制定切實可行的營銷策略，建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò)，不斷提高產(chǎn)品在本地市場的占有率。經(jīng)過一年的努力，公司產(chǎn)品產(chǎn)銷率和資金回籠率均達到xx，外購物資按時到貨率達到了xx%，一次驗收合格率達到xx%，進銷差率xx%。
工商年終工作總結(jié)篇十三
為切實保護農(nóng)民群眾的利益，確保“三農(nóng)”經(jīng)濟快速穩(wěn)定發(fā)展和推進新農(nóng)村建設(shè)。今年以來，我市各級工商機關(guān)認真開展肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管工作，嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資和嚴重坑害農(nóng)民利益的違法違規(guī)行為，進一步加強肥料農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測和完善肥料農(nóng)資市場監(jiān)管，保障了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行和農(nóng)民利益。現(xiàn)將我局肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管工作匯報如下：
一、加強領(lǐng)導，高度重視，職責到位。
切實加強肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管工作的領(lǐng)導，我市各級工商部門都高度重視，將肥料農(nóng)藥監(jiān)管和農(nóng)民群眾利益擺到了重要高度；大力加強肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管，認真履行職責，加大對不合格和劣質(zhì)肥料農(nóng)資產(chǎn)品的查處和抽檢力度，嚴厲打擊不合格肥料農(nóng)資和其它擾亂市場秩序、侵害農(nóng)民利益的不法行為，堅決把不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品清除出農(nóng)資市場，切實維護好和實現(xiàn)好廣大農(nóng)民群眾的根本利益。
二、完善肥料農(nóng)藥市場監(jiān)管，實行“五嚴”措施。
“五嚴”。一是嚴格農(nóng)資經(jīng)營戶備案制。凡從事農(nóng)資經(jīng)營的，必須到工商部門登記備案，以便跟蹤服務(wù)和監(jiān)督管理。二是嚴格留樣備查制。解決時間跨度長，實物取證難、農(nóng)民投訴難等問題，變事后查處為事先防范。三是嚴格落實“兩帳兩票一卡一書”責任制。與經(jīng)營戶簽訂責任書，督促其建立健全“兩帳兩票一卡一書”。四是嚴格“四定”監(jiān)管責任制（即定人、定崗、定片區(qū)、定責任）。五是嚴查八種違法行為。嚴查生產(chǎn)、銷售甲胺磷、對硫磷、久效磷、磷胺等國家禁用的高毒農(nóng)藥行為；嚴查生產(chǎn)、銷售未經(jīng)國家有關(guān)部門審定或批準生產(chǎn)、銷售農(nóng)資商品行為；嚴查生產(chǎn)、銷售摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資商品行為；嚴查虛假標識、標識不清、商標侵權(quán)行為；嚴查利用對產(chǎn)地、質(zhì)量、商標虛假標示等手段，冒充進口化肥行為；嚴查制作、發(fā)布種子、化肥、農(nóng)藥和農(nóng)機具等虛假農(nóng)資廣告行為；嚴查利用境外虛假登記的企業(yè)名稱，以委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品行為；嚴查農(nóng)資經(jīng)營中的商業(yè)賄賂行為。
龍馬潭區(qū)工商局依據(jù)國家總局第45號令《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》的要求，結(jié)合當?shù)貙嶋H，制定了《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理實施方案》。由于領(lǐng)導重視、方案周密、措施有力，全區(qū)農(nóng)資監(jiān)管工作取得了成效。
三、認真檢查，強化監(jiān)管，確保實效。
肥料、農(nóng)藥是重要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，關(guān)系到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，事關(guān)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村穩(wěn)定和農(nóng)民增收。我局深刻認識做好肥料農(nóng)資市場監(jiān)管工作對推進新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民增收的重大意義，進一步增強“紅盾護農(nóng)”的自覺性和責任感，努力做到“四個統(tǒng)一”，牢牢把握“四個只有”，加大力度，把加強肥料、農(nóng)藥市場監(jiān)管作為重中之重的工作，嚴厲查處假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，進一步整頓和規(guī)范農(nóng)資市場秩序，切實維護農(nóng)民利益。一是充分發(fā)揮農(nóng)資協(xié)會的作用，加強行業(yè)監(jiān)督和指導，確保農(nóng)資市場的有序競爭；二是保障農(nóng)資質(zhì)量，進一步完善農(nóng)資連鎖經(jīng)營模式。已形成了農(nóng)資公司—農(nóng)資連鎖配送中心—農(nóng)資連鎖配送站—村級綜合服務(wù)站的農(nóng)資連鎖配送經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。四是開展種子、化肥質(zhì)量監(jiān)測。1—6月我局抽檢化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資111個批次，配合省局抽檢肥料農(nóng)資商品23個批次。通過檢測，有效地防止了不合格農(nóng)資流入農(nóng)村市場。五是嚴厲打擊制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，嚴厲查處不合格肥料農(nóng)資產(chǎn)品，堅決把不合格肥料農(nóng)資清除出農(nóng)資市場。
截至目前，我市各級工商機關(guān)共出動執(zhí)法車輛354臺次，執(zhí)法人員2367人次，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶3898戶次，檢查農(nóng)資市場504個次，立案查處農(nóng)資案件60件，案值32。4萬元，沒收查扣物質(zhì)520530。97公斤／臺、件，取締無照農(nóng)資經(jīng)營戶50戶，受理農(nóng)資投訴25件，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟損失6。77萬元。
四、存在的問題。
一是辨別真假難。一方面，農(nóng)資品種花樣繁多，偽劣農(nóng)資從表面觀測往往難以確定其真?zhèn)?，?zhí)法檢測手段的缺乏造成真?zhèn)坞y辨。另一方面，涉案農(nóng)資鑒定費居高不下，一份化肥質(zhì)量檢驗報告少則兩三百元，多則上千元。質(zhì)量檢驗報告成本高等因素，客觀上造成農(nóng)資市場打假成本過高，在一定程度上也影響著農(nóng)資真假的辨別。二是監(jiān)督管理難。當前偽劣農(nóng)資銷售市場都在農(nóng)村，并且越是偏遠的山區(qū)和小村落越有市場。部分假劣農(nóng)資還打著“送貨田頭，服務(wù)農(nóng)民”的旗號，運到村邊地頭進行拋售，且流動性強。由于農(nóng)村地大面廣，限于人力、物力、財力原因，執(zhí)法部門對這些“上山下鄉(xiāng)”的農(nóng)資監(jiān)管存在一定的盲區(qū)。三是打假罰劣難。農(nóng)資經(jīng)營主體雜亂無序，多為個人承包經(jīng)營，農(nóng)村經(jīng)濟的相對落后、人員素質(zhì)偏低、法律意識淡薄、宗族觀念濃厚，造成執(zhí)法環(huán)境差，當事人自覺履行行政處罰率低，查辦的案件常常出現(xiàn)“辦而不結(jié)”、“處而無罰”現(xiàn)象。四是深挖根除難。農(nóng)資產(chǎn)品流通范圍廣，環(huán)節(jié)多，偽劣農(nóng)資產(chǎn)品往往要經(jīng)過幾個銷售環(huán)節(jié)，要跨區(qū)甚至跨省才能追根溯源。而各地打假信息資源未能互通共享，各打各的假，難以從源頭治理。五是少數(shù)農(nóng)資者“兩帳兩票一卡一書”制度落實不夠理想，流于形式。
工商年終工作總結(jié)篇十四
〖摘要 （二）圍繞“規(guī)范”做文章，著力提升窗口服務(wù)形象。不知道單位工作總結(jié)如何寫？沒問題，小編今天整理了一篇特別不錯的文章《工商局登記注冊年終工作總結(jié)》，語言相當流暢，大家來了解一下吧。
xx年以來，海豐局各個登記注冊服務(wù)窗口在市局、縣局黨組及其市局主管科室的正確領(lǐng)導下，始終堅持以人為本，因地制宜，不斷摸索的原則，以提高窗口服務(wù)效能為主線，圍繞“人頭”、“規(guī)范”、“和諧”三方面做文章，開展了大量的工作，并取得了一定成效?，F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下：
——窗口人員的整體素質(zhì)不斷躍升。全系統(tǒng)各個注冊窗口的工作人員，政治思想堅定，作風紀律嚴明，通過一系列的業(yè)務(wù)培訓，能夠掌握新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作。并能做到積極自習，提高業(yè)務(wù)能力。
——窗口的服務(wù)質(zhì)量不斷優(yōu)化。在上級的大力支持下，全體登記管理人員樹立了先進的服務(wù)理念，全系統(tǒng)的注冊大廳實行政務(wù)公開和推行引導、貼身、即時、延時、規(guī)范五項服務(wù)。并落實“四項不準”，促使工作作風的進一步好轉(zhuǎn)。
——促進發(fā)展的能力不斷增強。近一年來，市、股、所三級的工作運行機制協(xié)調(diào)，都能做到高效服務(wù)，文明執(zhí)法，服務(wù)和促進發(fā)展。一年里，先后完善了各個崗位的工作職責，建立健全經(jīng)濟戶口和計算機數(shù)據(jù)信息，核銷了一部分名存實亡的市場主體，為分類監(jiān)管工作打牢基矗在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和規(guī)范管理等各種有利因素的促進下，20xx年1至11月份，全縣辦理三資企業(yè)登記注冊30戶；內(nèi)資企業(yè)登記注冊103戶（其中私營企業(yè)81戶，含14戶私營公司分公司；非私營公司企業(yè)22戶，含分支機構(gòu)19戶）；辦理個體工商戶1378戶；辦理各類企來變更登記266戶，辦理各類企業(yè)注銷登記38戶，辦理個體工商戶歇業(yè)登記63戶，個體工商戶變更登記319戶。截止目前，全縣有三資企業(yè)173家（其中中外合資企業(yè)4家，中外合作企業(yè)21家，外商獨資企業(yè)155家）；內(nèi)資企業(yè)1912家（其中私營企業(yè)608家）；個體工商戶18100戶。
——窗口的配套設(shè)施不斷完善。在上級主管部門的重視支持下，縣局已對全縣的注冊大廳進行改建、裝修，并統(tǒng)一設(shè)置敞開式的辦公平臺，配置輪候桌椅、飲水機、辦事指南、電子顯示屏等方便群眾來訪辦事的設(shè)施。同時，還在為機關(guān)注冊大廳更換了性能較好的計算機、復(fù)印機，為更好的施行登記管理、提供行政服務(wù)提供了良好的后勤保障。
——人員的精神面貌不斷亮化。通過“五個一流”的創(chuàng)建工作，當前的“窗口”環(huán)境良好，辦事環(huán)境整潔優(yōu)雅，內(nèi)部團結(jié)協(xié)作，人際關(guān)系融洽，工作氛圍和諧，工作人員著裝整齊，舉止端莊，用語文明，團隊精神突出。。
回顧近一個來的工作，我們的主要做法是：
（一）圍繞“人頭”做文章，著力提高窗口服務(wù)能力。
為更好地為來訪辦事人員提供服務(wù)，打造海豐工商服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)質(zhì)品牌，局登記注冊部門認真負起責任，牽頭組織學習培訓，全力提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力。一方面，抓法律法規(guī)知識學習，促進依法辦事。結(jié)合企業(yè)登記法規(guī)更新快的實際情況，積極組織工作人員對《行政許可法》和企業(yè)登記管理法規(guī)的難點、要點進行認真討論，及時更新業(yè)務(wù)知識，不斷提升依法辦事的能力。另一方面，抓業(yè)務(wù)知識學習，促進高效服務(wù)。主要是以新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的推廣使用為契機，緊緊抓住全面委托工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的結(jié)合點，認真制定方案，組織股室人員、各工商所長及基層登記窗口的工作人員進行培訓，學習新登記業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程，使每位同志都能熟練、快捷、獨立地完成各項操作。
（二）圍繞“規(guī)范”做文章，著力提升窗口服務(wù)形象。
今年，局黨組重點要求登記注冊部門抓窗口建設(shè)的規(guī)范管理，以提高窗口服務(wù)質(zhì)量和對外服務(wù)形象。
一是建立內(nèi)部規(guī)范。登記注冊部門參與制定《窗口工作人員守則》、《首辦責任制》、《服務(wù)承諾制》等各項制度，嚴格規(guī)定窗口人員日常工作行為和工作責任。
二是建立服務(wù)規(guī)范。一方面，要求窗口人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝、佩證上崗，裝束整齊清潔，舉止端正，對辦事群眾用語文明，熱情有禮，服務(wù)周到；另一方面，在各個窗口單位推行服務(wù)承諾制、特事特辦制，對資料齊全、符合法定形式的企業(yè)登記申請，7天內(nèi)核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，個體工商戶開業(yè)登記，當天核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，名稱核準即時受理即時核準。同時，還繼續(xù)做好綠色通道的暢通工作，對下崗人員、軍轉(zhuǎn)干部、退役士兵、港澳人士、應(yīng)屆大學畢業(yè)生、農(nóng)業(yè)企業(yè)等提供更加優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)，實行特事特辦，1天內(nèi)核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，努力做到急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所忙。
三是完善設(shè)施規(guī)范。今年，繼續(xù)抓好登記注冊口辦公設(shè)施的配套工作，不但進一步完善了政務(wù)公開，而且配套了一些性能效好的現(xiàn)代化辦公設(shè)備，務(wù)求通過規(guī)范的窗口設(shè)置來提升海豐工商服務(wù)發(fā)展的新形象。
（三）圍繞“和諧”做文章，著力提高窗口服務(wù)效能。
為形成“內(nèi)和外順”的工作氛圍，促進登記注冊工作的有序開展。近一年來，登記注冊部門在內(nèi)外協(xié)調(diào)方面做好以下兩項工作：
一方面，充分發(fā)揮團隊精神，合理調(diào)整登記事權(quán)，促進內(nèi)部和諧。一是從抓團結(jié)和整治隊伍作風入手，堅持思想溝通，集體議事的工作方式，增強團隊的公信力和凝聚力，并且在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，結(jié)合實際情況進行自我反省，對照檢查，針對領(lǐng)導、群眾提出的意見，分析問題癥結(jié)，制定整改措施，堅決杜絕窗口人員作風拖拉，相互推諉的不良現(xiàn)象，努力引導全體登記注冊人員發(fā)揮團隊精神，樹立大局意識，努力營造配合默契的'工作氛圍；二是簡政放權(quán)。按照市局的要求和縣局黨組的決定下放登記審批權(quán)限，全面委托12個基層工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，進一步提升了全系統(tǒng)工商行政管理窗口的行政效能，方便群眾辦事。該項工作得到了盛市局的肯定。三是規(guī)范經(jīng)濟戶口管理，抽調(diào)人員對歷年來的企業(yè)檔案進行整理，建立健全經(jīng)濟戶口檔案。同時，重新核查各個工商所管轄區(qū)域的市場主體登記情況，清理一批名存實亡的經(jīng)營主體，著力為市場監(jiān)管工作提供準確的資料數(shù)據(jù)。
另一方面，加強企業(yè)聯(lián)系，落實回訪制度，促進外部和諧。一方面，在辦理登記注冊之后，定期組織人員深入基層與企業(yè)溝通聯(lián)系，了解他們的經(jīng)營狀況，及時收集管理對象的意見和建議，積極改進工作方法，促進個私經(jīng)濟健康發(fā)展；另一方面，積極與衛(wèi)生、消防大隊、煙草專賣局等部門取得聯(lián)系，實行聯(lián)合監(jiān)管，形成聯(lián)動管理，嚴格把關(guān)的管理機制，促進市場主體經(jīng)營資格的規(guī)范化，從源頭上保證市場經(jīng)營秩序的正常運行，著力構(gòu)建和諧、健康、公平、有序的市場環(huán)境。
一是要提前準備，認真安排，緊跟盛市局的工作部署，積極做好新版營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。
二是要繼續(xù)抓好崗位培訓，不斷提高登記窗口人員的業(yè)務(wù)水平，為強化登記注冊管理，促進依法行政和經(jīng)濟發(fā)展提供牢固的業(yè)務(wù)保障。
三是要鞏固工作的成果，特別是要在確?！拔屙椃?wù)”的落實的基礎(chǔ)上，建立企業(yè)聯(lián)系回訪管理制度，全面推進“上門服務(wù)”，促進工作作風的進一步好轉(zhuǎn)。
四是要大膽創(chuàng)新，進一步推行登記注冊制度的改革，在鞏固委托工商所核發(fā)個體營業(yè)執(zhí)照成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)下放權(quán)限，委托部分工商所核發(fā)不具備法人資格的營業(yè)執(zhí)照。
工商年終工作總結(jié)篇十五
200*年度企業(yè)（內(nèi)資、私營）年檢及個體工商戶驗照工作，我市各級登記主管部門，嚴格按照國家工商總局和省局業(yè)務(wù)處的要求，結(jié)合我市的實際情況，精心組織，周密部署，突出重點，強化監(jiān)管，確保質(zhì)量，使200*年度企業(yè)年檢及個體工商戶驗照工作圓滿結(jié)束，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
1、周密部署，充分做好年檢前各項準備工作，針對去年年檢工作存在問題和今年年檢工作的實際問題，市局注冊科組織全體干部認真學習國家工商總局的《關(guān)于做好200*年度年檢工作的通知》及省局企業(yè)處和個私處的年檢通知文件，明確重點，提高認識，并對今年年檢可能遇到新的問題部署周密對策，制定了全市年檢工作意見和措施，轉(zhuǎn)發(fā)各縣（市、區(qū)）工商局。各縣（市、區(qū)）領(lǐng)導都十分重視年檢工作，召開不同會議，周密部署企業(yè)年檢及個體工商驗照工作，福鼎、霞浦等縣分管領(lǐng)導召集企業(yè)登記管理人員，研究企業(yè)年檢中的重點、難點問題，詳細安排了年檢方案，并主持召開有基層工商分局、所負責人及企業(yè)登記人員參加年檢工件會議，共同組織學習有關(guān)法律法規(guī)和國家局《200*年度企業(yè)年檢工作通知》，并對年檢工作做了分工負責，使參訓人員從思想認識到業(yè)務(wù)水平上得到提高。
2、深入廣泛宣傳，培強企業(yè)參檢和個體工商戶驗照意識。市局在識閩東日報》發(fā)布年檢公告，對年檢內(nèi)容、提交材料、年檢時間進行公告，并將打印大量的年檢通知放置登記窗口與企業(yè)領(lǐng)取年檢報告書一同發(fā)給企業(yè)，對本年度新設(shè)立企業(yè)逐戶信件通知。福鼎市局為更好做好200*年度企業(yè)年檢工作，注冊股同志們以創(chuàng)建青年文明為契機，以“四個一流”為標準，積極開展宣發(fā)動工作，采取張貼通告、懸掛條副、電話聯(lián)系等多種形式進行宣傳，并統(tǒng)一印制年檢通告20多張，張貼在市局、工商所（分局）辦公樓，市區(qū)、大街和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要場所宣傳欄，提高企業(yè)的參檢意識，印發(fā)了《200*年度企業(yè)年檢須知》連同年檢報告書等，由各分局（所）工作人員直接送到企業(yè)手中，并指導企業(yè)填寫報告書，開展上門服務(wù)。
按照國家工商總局《關(guān)于做好200*年度企業(yè)年檢工作的通知》要求，結(jié)合我市實際，年檢工作中重點加大以下幾點方面的審查力度：一是結(jié)合年檢，把企業(yè)前置審批條件做為重點，嚴格審查、重點審查清理可能危及人民生命財產(chǎn)安全的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)是否達到企業(yè)登記前置審批要求，審查對象涉及人身健康、公共安全、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、自然資源開發(fā)與利用等項目，對已經(jīng)具備前置審批條件或年檢中通過規(guī)范完善達到條件予以通過年檢。暫時無法規(guī)范完善的暫緩?fù)ㄟ^年檢，確定無法規(guī)范完善的督促其辦理變更登記或注銷登記。全市通過年檢規(guī)范企業(yè)登記前置審批條件715戶，其中補齊前置批文467戶，變更登記212戶，注銷36戶；二是通過重新提交公司制企業(yè)股東證明，甄別大量名存實亡公司股東。按照省局企業(yè)處要求，今年我們在審查年檢材料時，著重要求企業(yè)提交股東的資格證明，因一些公司的法人股東實際已消亡或只是掛名，無法提交證明文件，經(jīng)受理人員查證，甄別出一批名存實亡的股東，共責令辦理變更26戶；三是采取以書式審查為主，書式與實地檢查相結(jié)合的辦法。市局委托轄區(qū)工商分局——蕉北工商分局對市局所登記所有企業(yè)（轄區(qū)內(nèi)）進行實地檢查，并由分局簽署初審意見，強化基層監(jiān)管力度。四是結(jié)合年檢，開展公眾聚集場所消防安全專項整治和網(wǎng)吧專項整治；規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出資行為專項整治。配合相關(guān)部門，指導基層工商所（分局），專項整治初顯成效，提高工商監(jiān)管力度。五是加快ca證書發(fā)放進程。截止20xx年5月31日，全市共有企業(yè)12903戶，已辦理ca證書的有6768戶，總制證率為52.5％。其中今年共辦理ca證書2535戶，收取ca證書服務(wù)費1529戶。市局窗口人員結(jié)合年檢工作，耐心細致地向企業(yè)宣傳，ca證書發(fā)放的意義和作用，取得理解、贏得主動，并指定專人負責ca證書的申請、錄入、協(xié)調(diào)、督辦工作，市局今年發(fā)放證書821戶，收取服務(wù)費493戶累計已制證1451戶，占企業(yè)數(shù)82.3％。
工商年終工作總結(jié)篇十六
20xx年，我局登記工作在局黨組領(lǐng)導下，全體干部扎扎實實的工作，牢固樹立服務(wù)意識，改進工作方法，努力提高服務(wù)水平，為我市個私經(jīng)濟的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
根據(jù)省委省政府《關(guān)于進一步加快民營經(jīng)濟發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關(guān)于進一步促進非公有制經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關(guān)于進一步促進民營企業(yè)發(fā)展的實施意見》文件精神和要求，按照xx市局的安排部署，結(jié)合工商職能，我局成立了以局長為組長，各相關(guān)股室參與的的促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實領(lǐng)導小組。制定了《進一步促進民營經(jīng)濟發(fā)展工作實施方案》、《關(guān)于進一步加強和改進行政服務(wù)中心工商窗口工作的實施意見》，安排了開展服務(wù)企業(yè)活動月。同時，認真開展了對貫徹《農(nóng)村專業(yè)合作社法》宣傳，并主動與政府農(nóng)口的部門積極聯(lián)系，積極支持農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展。
二是選準發(fā)展重點，做強優(yōu)勢企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢擴張型企業(yè)，實行分類指導、政策服務(wù)、動態(tài)管理，對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設(shè)備等優(yōu)勢產(chǎn)品實施重點開發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步，打造市域工業(yè)支柱，推動了工業(yè)經(jīng)濟快速健康發(fā)展。
三是運用職能，著力推助企業(yè)品牌建設(shè)。簡陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實施商標戰(zhàn)略，鼓勵企業(yè)做大做強。要強化商標意識，開展爭創(chuàng)名優(yōu)商標、帶動一方產(chǎn)業(yè)的活動，為企業(yè)進一步發(fā)展再加油；要創(chuàng)新工作思路，主動深入企業(yè)幫助指導制定商標發(fā)展規(guī)劃，積極開展品牌建設(shè)年活動。xx年年8月27日，簡陽市四川國光農(nóng)化有限公司國光guoguang商標被認定為中國馳名商標，實現(xiàn)了簡陽市中國馳名商標零的突破，也是xx市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的中國馳名商標。除國光外，目前簡陽市若男商標也正在申報中國馳名商標，現(xiàn)階段川橡、天虎、海底撈已申報四川省著名商標。我市目前累計注冊商標412件，其中農(nóng)副產(chǎn)品商標40件，占注冊商標總數(shù)的10%，名列xx前茅。培育省著名商標、市知名商標，實現(xiàn)涉農(nóng)企業(yè)商標注冊50件，全面提升我市企業(yè)的市場競爭力。
工商年終工作總結(jié)篇十七
20xx年，我局經(jīng)檢執(zhí)法辦案工作在市局的直接領(lǐng)導下，嚴格依法行政，不斷拓展監(jiān)管領(lǐng)域，經(jīng)過探索和實踐，確立了“強化四項機制，突出三個重點，狠抓兩個提高，實現(xiàn)一個突破”的工作思路，圍繞加強行政執(zhí)法能力建設(shè)，創(chuàng)新監(jiān)管理念，推進以人為本的“和諧監(jiān)管”，營造良好寬松的執(zhí)法環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，行政執(zhí)法工作邁了三大步，連創(chuàng)新高。20xx年我局共辦理各類經(jīng)濟違法違章案件116起，其中一般程序案件67起，結(jié)案率達99%，罰沒款入庫額24余萬元，與上年略有增長。且無一例行政復(fù)議或訴訟案件。其主要做法是：
1、組織領(lǐng)導機制。為了確保執(zhí)法辦案工作的有序開展，我局一是成立了一把手負責的執(zhí)法辦案領(lǐng)導小組。堅持用責任制總攬執(zhí)法辦案工作全局，將執(zhí)法辦案工作作為推動全系統(tǒng)各項工作上臺階的中心工作，納入領(lǐng)導干部任期目標管理范疇，做到執(zhí)法辦案工作有部署、有落實、有檢查、有考核。二是建立了“捆綁式”的執(zhí)法辦案模式。即以縣局黨組成員所包聯(lián)的股所結(jié)為一個統(tǒng)一的辦案單位，各股所既可獨立辦案，也可在分片領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮下協(xié)調(diào)作戰(zhàn)。通過這種模式，形成了全系統(tǒng)齊抓共管、相互協(xié)作的辦案格局，不僅調(diào)動了基層執(zhí)法辦案的積極性，而且樹立了全局想辦案、敢辦案的觀念，增強了局所整體辦案的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、案源舉報機制。為了廣開渠道，擴大案源。我們一是充分發(fā)揮12315舉報中心和舉報站點作用，暢通舉報渠道，收集案件線索。特別是轄區(qū)農(nóng)村山區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部區(qū)域，不僅易滋生和引發(fā)各種經(jīng)濟案件，而且不便于辦案人員發(fā)現(xiàn)案源，摸清案情。為此，我們一直把建立完善案件舉報網(wǎng)點作為一項長期性工作來抓，20xx年我們在全縣6個基層工商所設(shè)置了案件舉報站，在城鎮(zhèn)社區(qū)、**火車站、鐵佛、雙河、旅游風景區(qū)、鄉(xiāng)村公路沿線設(shè)立了35個案件舉報點；二是將日常監(jiān)管巡查和推進商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移，實行商品市場準入制度相結(jié)合，分行業(yè)、分重點進貨渠道、查產(chǎn)品合格證、查廣告宣傳等，從而發(fā)現(xiàn)線索；三是通過多種形式廣泛宣傳工商法律法規(guī)和常見違法經(jīng)營的表現(xiàn)和特點，增強群眾識別能力，檢舉違法行為；四是加強各行政執(zhí)法機關(guān)的廣泛協(xié)作，互通案源，配合查處；五是通過布設(shè)“線”、“耳目”舉報違法行為，各所巡查車，每天堅持巡查在城鄉(xiāng)之間。通過這些措施，方便了群眾舉報，也為我們執(zhí)法辦案擴大了案源。20xx年5月23日，縣局接到舉報，稱**城關(guān)一農(nóng)資公司銷售的“復(fù)合肥”產(chǎn)品質(zhì)量有問題，我局遂派執(zhí)法人員赴現(xiàn)場抽樣送檢為不合格產(chǎn)品，行政處罰2萬元。
3、考評獎勵機制。為確保嚴格執(zhí)法，依法辦案，我局出臺了《行政執(zhí)法辦案若干規(guī)定》，進一步規(guī)范了執(zhí)法行為，激發(fā)了全系統(tǒng)辦大案、辦好案的工作信心。20xx年，我局通過召開行政執(zhí)法培訓會、案件評審會，評選出了10起優(yōu)秀案件，并在全局通報表揚。同時，全系統(tǒng)12名辦案人員被評為“先進工作者”，3個基層工商所被評為“執(zhí)法辦案先進集體”。
4、后勤保障機制。為了保證執(zhí)法辦案工作的順利開展，我局堅持心往基層想，事往基層辦，把有限的錢放在改善基層執(zhí)法辦案條件上，一是增加辦案經(jīng)費。我們在保證執(zhí)法辦案人員基本的經(jīng)費開支外，進一步完善了經(jīng)費包干制，全系統(tǒng)辦案人員按照案件查處情況可合理提取和支配一定比例的經(jīng)費。二是改善執(zhí)法辦案條件。為了讓一線辦案人員安下心，扎下根，全局本著適度從儉和厲行節(jié)約的原則，把20%的獎金用在改善基層執(zhí)法辦案條件上，今年我局自籌獎金為4個工商所配備了辦案專車，全局6個工商所，4個辦案股室統(tǒng)一配置7個辦案專用照相機，兩部攝像機，使全局辦案裝備有了很大改善。
20xx年，我們突出抓好對三個重點領(lǐng)域的執(zhí)法監(jiān)管，查處了一批大要案件，有力地凈化了我縣市場經(jīng)營環(huán)境。
1、突出以維護食品安全為重點，深入開展食品安全專項整治。
我局始終把流通領(lǐng)域的食品質(zhì)量監(jiān)管工作作為貫徹“三個代表”重要思想、落實中央“1號文件”精神的切入點，堅持重拳出擊、打防并舉的整治原則，結(jié)合《20xx年全市食品放心工程實施方案》的落實，陸續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展了兒童食品市場、肉食品市場、夏季飲品市場、雙節(jié)食品市場等五次大規(guī)模的食品專項整治行動，共查處涉及食品質(zhì)量違法行為28起，其中一般程序案件6起，在打擊假冒偽劣食品專項整治中，查處了一批較有影響的案件，如西城農(nóng)貿(mào)市場張**月餅案、佳家樂超市銷售假冒“五糧液”案、不合格“清泉純凈水”案、南區(qū)個體戶羅**銷售散碘鹽案等。特別是在今年上半年我局先后三次出動執(zhí)法人員，對沿公路為重點的14所中小學校周邊環(huán)境進行整頓，查處銷售問題食品、劣質(zhì)、過期食品計22起；取締和查處無證照或證照不齊經(jīng)營食品業(yè)戶6戶。通過這些案件的查處，有力地打擊了食品領(lǐng)域內(nèi)的違法行為，凈化了市場環(huán)境，使轄區(qū)流通領(lǐng)域的食品質(zhì)量有了很大的提高，維護了廣大人民群眾合法權(quán)益。
2、以農(nóng)資市場專項整治為重點，切實保護農(nóng)村消費者的合法權(quán)益。
為進一步加強農(nóng)資市場的監(jiān)督管理，真正將“紅盾打假護農(nóng)”行動落到實處。我們組織全體工商干部認真學習中央“1號文件”體會其精神實質(zhì)，始終把打擊制售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的違法行為，作為紅盾護農(nóng)、支農(nóng)的具體體現(xiàn)，先后五次組織對流通領(lǐng)域農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量進行了抽查，對全縣7戶經(jīng)營規(guī)模較大的農(nóng)資經(jīng)營戶推行了商品質(zhì)量關(guān)口前移，查處了一批“坑農(nóng)”、“害農(nóng)”的違法案件，進一步規(guī)范了全縣的農(nóng)資市場經(jīng)營秩序。據(jù)統(tǒng)計，春、秋兩季全局共出動人員122人，出動車輛43臺（次），共檢查農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)18戶，個體戶88戶，查獲化肥、農(nóng)藥、種子違法經(jīng)營案件6起，處罰3萬余元。
3、以打擊傳銷和變相傳銷為重點，有力地維護社會穩(wěn)定。
針對我縣傳銷和變相傳銷活動一度有所抬頭的實際，我們一是定期組織賓館、飯店管理人員召開聯(lián)席會，學習傳銷和變相傳銷的表現(xiàn)形式、講解危害后果、通報整治成效，基本形成群防群治的社會環(huán)境。二是加大輿論宣傳攻勢，利用廣播、電視、報紙等傳播媒介，宣傳《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》，宣講傳銷及變相傳銷對社會的危害后果，增強了群眾的自我防范意識，今年以來共張貼宣傳標語60余幅，在廣播、電視、報紙刊播防范傳銷和變相傳銷相關(guān)知識及報道4篇。三是與公安機關(guān)緊密配合，加大對轄區(qū)傳銷窩點的排查整治力度，驅(qū)散變相傳銷窩點1個，幫教傳銷人員20余名，有力地維護了社會穩(wěn)定。
面對執(zhí)法領(lǐng)域的不斷拓展和執(zhí)法對象的日益復(fù)雜，沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力很難搞好執(zhí)法辦案工作?；谶@種認識，我們對傳統(tǒng)的學習方法進行了改革。
一是請進來。結(jié)合《系統(tǒng)人員素質(zhì)教育培訓辦法》和系統(tǒng)開展的“七會”干部崗位大練兵活動，局機關(guān)股、隊長采取以案說法、現(xiàn)場培訓的方式，對基層所的業(yè)務(wù)骨干辦案人員進行封閉培訓，重點培訓《行政許可法》、《反不正當競爭法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)以及執(zhí)法辦案的技能和方法。請縣法制辦和司法局的同志到我局為中層干部及機關(guān)全體干部講解《民法通則》、《行政訴訟法》。通過培訓，使干部的法律意識和執(zhí)法水平有了一定的提高。
二是走出去。我們先后派員到外縣局等地學習辦案經(jīng)驗，開闊了眼界，增長了才干。同時還參加了由縣法制股組織的專業(yè)知識培訓，有效地提高了執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。
三是大練兵。首先，開展了案卷評查活動。我們每年都必須兩次讓各所將本所認為最好的案卷拿到局機關(guān)，參加案卷評查會，讓大家暢所欲言，當場指出各種法律文書制作中存在的問題，達到了相互促進，共同提高的目的。其次，實行了摸擬聽證制度。各辦案股室和基層所，每辦一個較大的案件都必須進行摸擬聽證，從而及時發(fā)現(xiàn)辦案過程中存在的一些深層次的問題，使全體干部鞏固了相關(guān)法律、法規(guī)知識。再次，廣泛開展了以案說法活動。一線人員每天都在辦案，但辦案的側(cè)重點不相同，為了擴大干部的知識面，我們廣泛開展了以案說法活動。一個案件辦結(jié)后，由主辦人員給本單位的其他同志講解辦案過程和對實用法律的理解、交流辦案的經(jīng)驗，提高了辦案質(zhì)量和水平。
我局針對近年來的執(zhí)法過程中存在的“三多三少”現(xiàn)象(即：強調(diào)工商執(zhí)法權(quán)威性的多，講人性化管理的少，講“重拳出擊、嚴查重罰”的多，講立足引導、重在規(guī)范的少，講強化管理的多，講熱情服務(wù)的少)縣局提出“三克服三樹立”的執(zhí)法思想，即：克服盲目追求辦案、罰款的急功近利思想，樹立正確的政績觀和科學的執(zhí)法觀，克服監(jiān)管輕服務(wù)的傾向，樹立服務(wù)為先，服務(wù)為上的行業(yè)新風，克服“逮著就罰、不服重罰的陳舊辦案模式，樹立重在預(yù)防、重在引導、重在規(guī)范”的以人為本的管理理念。
今年xx月，我局查獲安康氮肥廠生產(chǎn)銷售不合格“雙糧”牌復(fù)合肥15.75噸，因該批復(fù)合肥總養(yǎng)份未達到國家標準，其仍有可回收和利用價值，我局并未簡單地查繳銷毀罰款，而派員對該批復(fù)合肥返廠加工進行全程監(jiān)督，待其加工合格后準其銷售，該廠負責人不僅愉快的交納了2罰款，還感激地說：“你們這樣執(zhí)法，不僅維護了消費者的合法利益，也使我廠減少了巨大損失，維護了生產(chǎn)廠家的利益。”受到了生產(chǎn)廠家的高度評價。今年以來，轄區(qū)多家肥料經(jīng)營企業(yè)主動向我局提交部分肥料產(chǎn)品質(zhì)量抽查報告，達到了互動監(jiān)管的良好效果。
同時，我局對轄區(qū)的公用企業(yè)、民威、南方、利家等超市商品及服務(wù)作誤導宣傳違法行為進行了全面查處，除按規(guī)定對這些營業(yè)單位進行處罰外，還派執(zhí)法人員深入企業(yè)舉辦《反法》、《消法》、《商標》、《廣告》、《產(chǎn)品質(zhì)量》等法律法規(guī)培訓和宣傳，幫助他們建立商品服務(wù)質(zhì)量關(guān)口前移備查制度和過期食品預(yù)警制度，得到了企業(yè)的一致好評，達到了政府、企業(yè)、消費者的三方滿意。通過嚴格執(zhí)法和以人為本的和諧監(jiān)管，今年我局共查處各類違法違章經(jīng)濟案件116起，其中一般程序案件67起，結(jié)案率達99%，罰沒款入庫額比上年增長了8%，在實現(xiàn)查辦大要案件新突破的同時，使全體執(zhí)法人員的執(zhí)法意識、監(jiān)管方法、工作作風都有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，樹立了工商執(zhí)法的良好形象，促進了行風建設(shè)，我局連續(xù)三年行風評議均名列前茅。
回顧20xx年，我局經(jīng)濟檢查工作雖然取得了較好的成績，但與上級局的要求還有一定的差距，但我們有信心，也有能力不斷進取、以干克難，繼續(xù)拓寬執(zhí)法領(lǐng)域、提升辦案水平，狠抓大要案件的查處工作，努力使我局執(zhí)法辦案工作再上新臺階。
工商年終工作總結(jié)篇十八
工商分局以科學監(jiān)管觀為指導，圍繞一個核心，即緊緊圍繞以建立健全工商分局食品安全監(jiān)管“十項制度”為核心，夯實“兩基礎(chǔ)”，即建立了流通領(lǐng)域食品經(jīng)營戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，為科學監(jiān)管提供了有力的保障，建立了流通領(lǐng)域食品安全個人片區(qū)責任制，為食品安全的日常監(jiān)管打下來堅實的基礎(chǔ)；實現(xiàn)了“三項創(chuàng)新”，即實施食品安全指導員制度；引進食品經(jīng)營分類分級監(jiān)管；分局食品安全規(guī)范化管理、放心店建設(shè)和農(nóng)村消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)捆綁綜合考核；在日常食品安全管理做到“四個結(jié)合”，即專項整治和日常管理相結(jié)合，片區(qū)個人追究責任制和責任區(qū)責任落實制相結(jié)合，食品安全規(guī)范化建設(shè)、農(nóng)村消費維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)還放心店建設(shè)相結(jié)合，食品安全質(zhì)量檢測和食品安全信息公示相結(jié)合；通過食品安全規(guī)范化管理，確保了“五個到位”：即確保安全監(jiān)管到位，長效管理機制到位，經(jīng)營者自律到位，社會監(jiān)督到位，監(jiān)管追究責任到位。
分局根據(jù)上級的工作部署，結(jié)合本轄區(qū)的實際，今年3月中旬至6月初，結(jié)合各類經(jīng)營主體年檢工作，本著“嚴把食品經(jīng)營主體準入關(guān)”和“嚴查食品經(jīng)營行為關(guān)”方針，采取“誰登記，誰負責”“誰年檢，誰把關(guān)”原則，對轄區(qū)內(nèi)的食品經(jīng)營主體證照進行重點審查。一查證照是否齊全；二查證照是否有效，三查經(jīng)營主體的實際經(jīng)營狀況是否與登記注冊一致，四查實際經(jīng)營商品是否符合食品安全的要求。通過四個環(huán)節(jié)的查證，對符合的經(jīng)營主體資格要求的349戶食品經(jīng)營主體，32戶食品生產(chǎn)主體，7戶餐飲經(jīng)營主體，按戶登記相關(guān)事項，落實“一戶一檔一卡”，建立了健全的食品經(jīng)營主體的檔案，并輸入計算機建立了統(tǒng)一定食品經(jīng)營戶信息管理數(shù)據(jù)庫。同時對無證照生產(chǎn)經(jīng)營和經(jīng)營行為不規(guī)范的食品經(jīng)營主體依法予以清理整頓。在清理規(guī)范食品經(jīng)營主體期間，分局公出動563人次，檢查食品經(jīng)營主體1365戶，取締無照經(jīng)營29戶，查處涉及食品經(jīng)營違法違章案件8件，注銷登記63戶，要求其在規(guī)定期限內(nèi)整改規(guī)范經(jīng)營主體877戶。
所謂分類分級監(jiān)管，是指工商部門在流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管中，根據(jù)食品經(jīng)營主體在審查主體經(jīng)營資格、檢查經(jīng)營行為規(guī)范、維護消費者合法權(quán)益以及平時日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中的信用積累等方面的各種影響經(jīng)營主體的信用信息，將食品經(jīng)營主體按照其信用積累分值，分為a、b、c、d4個等級，并分別對4個不同的等級，確定實施不同的監(jiān)管頻率。a類信用經(jīng)營主體，采取a類監(jiān)管頻率，日常檢查半年不得少于1次；b類信用經(jīng)營主體，采取b類監(jiān)管頻率，日常檢查季度不得少于1次；c類信用經(jīng)營主體，采取c類監(jiān)管頻率，日常檢查每月不得少于1次；d類信用經(jīng)營主體，采取d類監(jiān)管頻率，應(yīng)當監(jiān)督經(jīng)營主體停業(yè)整頓或監(jiān)督其退出食品經(jīng)營主體。分局將食品經(jīng)營主體的分類分級監(jiān)管和市局有關(guān)食品安全的`專項檢查有機結(jié)合，通過工商所管理系統(tǒng)實行派單，進行系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化管理，并將其納入工商執(zhí)法工作人員日常工作月度績效考核中進行考核，使食品案件監(jiān)管步入系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化和規(guī)范化的渠道。為了加強示范放心店的管理，在監(jiān)管系統(tǒng)中重新設(shè)置監(jiān)管頻率，變更為每月一次巡查，盡可能滿足上級對放心店監(jiān)管的要求。
針對責任片區(qū)食品經(jīng)營戶經(jīng)營能力和經(jīng)營水平參差不齊的特點，分局決定實行片區(qū)食品安全監(jiān)管指導員制度，從“建、聘、創(chuàng)、查”四個支點全面推進食品安全監(jiān)管。
一是建食品安全信息公示欄，增加消費透明度。針對農(nóng)村食品安全信息來源渠