市場營銷策略分析報告(通用18篇)

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    在撰寫報告之前,我們需要對所要報道的內(nèi)容進行充分的調(diào)研和準備。在寫報告的過程中,我們可以請同事或者專業(yè)人士進行審閱和意見的反饋,以改進報告的質(zhì)量。閱讀以下范文,可以了解到如何運用不同的寫作技巧來寫報告,加深對報告寫作的理解。
    市場營銷策略分析報告篇一
    對于網(wǎng)絡(luò)營銷人員剛進入網(wǎng)絡(luò)市場,調(diào)查出了目標(biāo)市場才能更好的去從市場中挖掘我們的客戶,所以調(diào)查目標(biāo)市場非常的重要。
    2,目標(biāo)人群需要不需要你的產(chǎn)品?
    找到了市場之后,我們就可以挖掘出我們的客戶群,也就是目標(biāo)人群,但是我們的產(chǎn)品之后,目標(biāo)市場的客戶是否需要我們的產(chǎn)品?我們的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品有什么區(qū)別?為什么客戶不需要我們的產(chǎn)品?這都是我們需要考察的后續(xù)原因。
    3,目標(biāo)客戶群是通過什么地方來購買這些產(chǎn)品的?
    如果你做過網(wǎng)絡(luò)推廣,那么久你要統(tǒng)計,通過什么樣的方式推廣出來的產(chǎn)品銷售量最大,從而繼續(xù)在這種方式上開拓出其他的營銷方式。
    4,競爭對手有哪些?
    網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場中,我們的競爭對手肯定非常多,不可能說你進入市場之后,這個市場就只有你一家的產(chǎn)品,那幾乎是不可能的,因為你不是電信,也不是移動,更不是石油,所以說,我們要調(diào)查我們的競爭對手,查看和自己同樣的產(chǎn)品廠家,同樣產(chǎn)品的銷售公司。
    5,競爭對手的網(wǎng)絡(luò)營銷的手段有哪些?
    市場營銷策略分析報告篇二
    此次,黃州實訓(xùn)我們調(diào)查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16—25歲之間。
    經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費者的消費水平在100—150之間。不過也略有一部分消費能接受150—200元這個價位。而且,消費者對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費者對于網(wǎng)上購物沒有充分的認識,甚至更有甚者就沒聽說過網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。
    此次黃州調(diào)查讓我們認識到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行,對于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴展市場的機會,不過也要我們更加努力的開創(chuàng)市場,打開黃州這個“沒網(wǎng)”的現(xiàn)象。
    這個只是對于我們這次調(diào)查的一個簡單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細節(jié)分析。
    1、調(diào)查的背景。
    從整體來說:服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢,在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作:
    二是積極開展實業(yè)化建設(shè),促進貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個系統(tǒng)的'效益;
    三是積極實施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;
    四是積極“走出去”、“請進來”,主動吸收消化國外的先進生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗,加快人才隊伍建設(shè)等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調(diào)查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息,為研究競爭對手的市場定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價、營銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。
    20××整個系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
    2、據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會,越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關(guān)。
    3、21世紀的消費迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
    c、價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
    d、就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
    e、調(diào)查顯示,人們普遍認為,服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,采購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
    市場營銷策略分析報告篇三
    市場營銷是主要屬于理論性的學(xué)科,理論性學(xué)科在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西踏入社會后基本上沒太大的實際作用。市場營銷專業(yè)畢業(yè)后的主要擇業(yè)方向是銷售類的和市場類的工作。
    銷售類前期可能會辛苦一點從一個普通的業(yè)務(wù)員開始,慢慢積累經(jīng)驗建立自己的客戶群,業(yè)績突出的話可以提升到主管或銷售經(jīng)理,然后再向總監(jiān)或者分公司負責(zé)人去發(fā)展。
    市場類一般開始也會要求先熟悉業(yè)務(wù),前期會有一段時間的銷售過程,然后再轉(zhuǎn)作市場,市場類主要以市場策劃為主,負責(zé)公司市場調(diào)研、分析、針對市場制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃。這類工作在銷售中也會有涉及。
    銷售跟市場工作的區(qū)別,銷售工作前期比市場工作會辛苦困難些,但是成長起來后后期的發(fā)展和“錢”途要更大;市場工作相對銷售工作的區(qū)別在于要比較穩(wěn)定些,底薪會比較高一些,但是一般沒有提成,只有獎金。一個成熟的銷售人員跟市場人員比較起來,銷售人員的收入和成長會更大。
    二、行業(yè)的選擇及積累人脈:
    客戶資源的積累,客戶資源積累才跟行業(yè)相關(guān),積累人脈則不同。至于哪個行業(yè)人脈積累比較重不應(yīng)該作為你選擇行業(yè)的標(biāo)準,你應(yīng)該以你感興趣的,或者你以后創(chuàng)業(yè)打算從事的行業(yè)來作為選擇目前就業(yè)選擇行業(yè)的標(biāo)準,因為沒有哪個行業(yè)積累人脈容易些,而且人脈的積累與積累客戶資源是不同的概念,人脈的積累是看你的交際能力,積累人脈不是靠你做業(yè)務(wù)來積累,是建立自己的人際關(guān)系。
    三、可以選擇的企業(yè):
    營銷人才需求很大,比較好找工作,對學(xué)歷要求不很高,但是剛踏入社會選擇私企的銷售工作會比較好找些,畢竟國企和外企對銷售人員的聘用要求會很高,也會比較嚴格些,競爭也更激烈。一般國企外企雖然待遇和福利會好些,但是招人都只會招有經(jīng)驗的銷售人員,目前你的情況比較難進。
    一、文秘專業(yè)就業(yè)前景分析。
    日前各行各業(yè)對秘書的要求也在不斷提高,只會打雜的“聽話”秘書已經(jīng)難以再滿足職場的需求,擁有高學(xué)歷的高級秘書證書正逐漸成為人才市場上的緊俏資源。
    秘書分兩級,一般秘書的月收入在兩千元左右,如果有助理的角色大概在5000元,外企公司總裁辦公室的高級秘書在8000到1萬元左右。
    秘書職業(yè)以后的發(fā)展是做行政、人力資源或者后勤方面的經(jīng)理,或是負責(zé)自己熟悉的工作。因為他們與各個部門都打交道,對于公司的架構(gòu)和業(yè)務(wù)都比較了解,所以未來發(fā)展方向也是這些,“對企業(yè)來說,職業(yè)資格證書只是一塊敲門磚”,身為人事主管,依視路光學(xué)的李小姐認為,“當(dāng)一種職業(yè)的社會需求十分旺盛,且從業(yè)人員的規(guī)模已達到相當(dāng)數(shù)量時,職業(yè)標(biāo)準的制定和資格認證的確顯得很有必要。
    工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù)及日常事務(wù),并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實施提供服務(wù)的人員,包含了從企業(yè)基礎(chǔ)文書、專職文秘、到高級行政助理等一個完整的行政輔助人員體系,是實行就業(yè)準入的職業(yè)之一。具備較強的文字與語言表達能力、綜合協(xié)調(diào)合作能力和邏輯思維與分析能力,富有專業(yè)知識與技能的秘書是各類企業(yè)、事業(yè)單位和社會團體急需的人才。該專業(yè)就業(yè)面廣,需求量大,發(fā)展前景極為可觀。
    就業(yè)方向:該專業(yè)畢業(yè)生不僅可從事秘書工作和行政管理工作,還可從事企業(yè)廣告、公共關(guān)系等文案創(chuàng)作,以及人力資源管理、信息處理和營銷工作。
    目前由于缺乏專業(yè)背景和正規(guī)培訓(xùn),很多在職的秘書工作起來不夠自信,這時,他們就應(yīng)該選擇一個與秘書職業(yè)相關(guān)的專業(yè),趕緊補補課,以補充自己的專業(yè)技能,從而盡快提升自己的價值,增加自身的職場競爭力。
    秘書職業(yè)生涯本身就是一個不斷深造、不斷積累、不斷提升的過程。處在秘書這個職場中的任何一個人,要想在日益激烈的競爭中求得發(fā)展,求得生存,就必須主動來更新自己的知識結(jié)構(gòu),掌握最新的技能、技術(shù),給自己職業(yè)的發(fā)展補充新鮮血液。
    選擇合適的培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn),然后擇機跳槽已成為職場發(fā)展的最新動向。而面對名目繁多的秘書培訓(xùn)機構(gòu),如何選擇好的培訓(xùn)機構(gòu)進行充電,是個首要問題。只有有效的培訓(xùn)才能為職場人士跳槽、提薪、升職增加籌碼而能達到這樣目的的培訓(xùn)才是值得投入的。
    其實,我覺得文秘專業(yè)的就業(yè)前景還是廣闊的.只不過要有扎實深厚的文書基礎(chǔ)、辦公自動化基礎(chǔ)、溝通基礎(chǔ)、速記基礎(chǔ)、企業(yè)管理基礎(chǔ)、法律與法規(guī)。秘書實務(wù)包括:會議管理、事物管理、文書擬寫與處理、涉外英語等.
    理性的職場人都會對自己的職業(yè)發(fā)展前景進行仔細、認真的規(guī)劃。我們需要很清楚自己所走的每一步路。在自己職業(yè)發(fā)展的過程中,學(xué)會提前為自己打算--進行充電,以便使自己職業(yè)選擇的道路更寬。同時,在職場選擇中站在十字路口的人,也應(yīng)該通過及時充電,找到適合自己的職業(yè)、崗位。所以,確定要從事秘書這一行,就要準備參加培訓(xùn)。
    二、文秘專業(yè)人才的需求情況。
    從需求數(shù)量上看,被調(diào)查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)時,90%以上的單位選1―2個,另有近10%的單位選了3―5個或更多。這說明民企對文秘人才的需求有一定的空間。
    從需求層次上看,80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生,只有不到20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業(yè)生。這顯示,民企對文秘人才的需求比較注重實際,一般認為受過文秘大專層次教育已夠用。不少民企認為,他們急需的是文秘專業(yè)方面的適用人才,看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng)、技能和事務(wù)能力,并非僅以學(xué)歷高低為條件。
    從需求的秘書類型上看,65%的單位選了復(fù)合型秘書,這表明,當(dāng)前復(fù)合型人才最受歡迎,其次為應(yīng)用型秘書(15%)、創(chuàng)新型秘書(10%),另有5%的單位分別選了操作型秘書、技術(shù)型秘書。
    三、文秘專業(yè)人才的職業(yè)能力和知識結(jié)構(gòu)要求情況。
    調(diào)查顯示,民營企業(yè)最看重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的前五項綜合能力,依次為語言表達能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力、實踐能力、文字表達能力。文秘從業(yè)人員必須具備這五種綜合能力才能適應(yīng)現(xiàn)代民營企業(yè)的要求。認為文秘從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)能力,按重視程度,依次為職業(yè)道德、敬業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)、使用和維護現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力。
    民營企業(yè)在錄用文秘專業(yè)畢業(yè)生時最看重的能力因素是“專業(yè)水平”(26%),其次是反映專業(yè)能力、溝通能力、心理素質(zhì)等綜合能力的“面試的第一印象”(19%);再次是“社會實踐經(jīng)歷”(18%)。此外,“外語水平”(15%)和“計算機水平”(9%),而這兩項也可以視作專業(yè)能力。專業(yè)水平是民企最看重的素質(zhì),它是文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的基礎(chǔ)。
    另據(jù)問卷調(diào)查顯示,在被調(diào)查單位中對應(yīng)聘秘書崗位的畢業(yè)生是否獲得秘書職業(yè)資格證書表示重視的占35%,一部分單位表示不會十分在意,關(guān)鍵是看是否真正具備秘書的職業(yè)技能,當(dāng)然有的話最好;對獲得電腦操作等級證書重視的占55%,但對是否獲得外語等級證書卻100%表示重視。
    在問到文秘專業(yè)畢業(yè)生除了文秘專業(yè)知識外,最需要掌握的其他知識時,民企的老總選擇最多的是經(jīng)濟管理、科技等方面知識,會計、統(tǒng)計和財務(wù)管理等方面知識以及企業(yè)管理知識、法律知識等。
    大部分民企認為高職學(xué)生最需要進一步培養(yǎng)的能力是:敬業(yè)精神、知識能力水平、文化素養(yǎng)和吃苦耐勞精神。在問到高職畢業(yè)生與其他重點或名牌學(xué)校的畢業(yè)生在知識能力水平上有否明顯差距時,85%的民企單位認為有一定差距,還有的認為有明顯差距。在問到高職生就業(yè)中存在的主要問題,大部分民企單位認為是高職院校的人才培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量目前還難以滿足社會的需求,高職生的知識結(jié)構(gòu)還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟的快速發(fā)展。
    四、企業(yè)對文秘專業(yè)人才需求的特點與趨勢分析。
    據(jù)調(diào)研顯示,民營企業(yè)對文秘專業(yè)人才的需求有很多的共性,概括起來有四個特點,一要有良好的工作態(tài)度,有謙虛好學(xué)的品行;二要肯吃苦耐勞,學(xué)會適應(yīng)環(huán)境;三是注重情商,善于溝通協(xié)調(diào)、與人共事;四要一專多能,有能勝任文秘工作的綜合素質(zhì)、能力,屬復(fù)合型通才。
    調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),民企需要的文秘人員實際上是“綜合文秘”。因單位規(guī)模相對較小,文秘分工不是太細,文秘人員身兼多職,往往集文秘工作、財務(wù)、統(tǒng)計、人事、檔案管理等多種工作于一身,除了必須具備的文秘專業(yè)知識和能力之外,還要掌握其他非文秘專業(yè)的基礎(chǔ)知識。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力,還要有熟悉駕馭語言的能力和較強的社會活動能力。他們既要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“門面”、當(dāng)“窗口”,搞接待、公關(guān),還要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出謀獻策、輔助決策。
    此外,商務(wù)秘書、涉外秘書將會成為民營企業(yè)需要的秘書主要類型。在市場經(jīng)濟舞臺上,企業(yè)的秘書不僅要懂得涉外法規(guī)、涉外禮儀、涉外經(jīng)濟,還要明白商務(wù)方面的信息,了解企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)律和特點,具有一定的策劃能力和營銷能力。適應(yīng)民企的客觀需要,文秘人員要學(xué)習(xí)涉外法規(guī)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù),掌握相關(guān)信息資料,學(xué)習(xí)和運用法律知識,履行好依法辦事的責(zé)任,適應(yīng)企業(yè)的新需要。
    民營企業(yè)秘書的參謀咨詢作用相對于其他類型的企業(yè)更為突出。企業(yè)為了在激烈的市場競爭中獲勝,更需要高層次、高水平的秘書為自己當(dāng)好參謀,以增強企業(yè)的競爭力。一個好的秘書不僅要做好本職的分內(nèi)工作,還是主管“上司”的好參謀、好助手,有些事情要替“上司”考慮周全,甚至在不影響關(guān)系的前提下,有效地引導(dǎo)“上司”開展各項工作,這是新時期對民企文秘人員提出的新要求。
    隨著民企經(jīng)濟的發(fā)展,民企對文秘人員的文化素養(yǎng)要求越來越高。文秘人員不僅要以“文化”一員的身份參與、促進企業(yè)文化的發(fā)展,又要以對外使者的形象去展示企業(yè)文化的理念與內(nèi)涵。要以自己獨有的專業(yè)特長參與企業(yè)文化建設(shè)。從企業(yè)外在形象來說,從廠房樣式、環(huán)境裝飾、標(biāo)語口號到廠徽設(shè)計、節(jié)假日氛圍布置等,基本都是靠文秘人員來承擔(dān)。內(nèi)在形象更是無邊無際,從公關(guān)、禮儀、交流、會議、辦案等都是文秘工作的范疇。
    文秘人才的需求前景看好,民營企業(yè)對文秘人才的需求十分注重素質(zhì)和能力需要。因此,高職文秘專業(yè)的教學(xué)改革應(yīng)以社會需求為導(dǎo)向,重視人才的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識和職業(yè)技能的培養(yǎng),突出企業(yè)特色和適用性,以增強文秘專業(yè)人才的就業(yè)適應(yīng)性。
    五、文秘專業(yè)人才的素質(zhì)需求情況。
    調(diào)查反映,民營企業(yè)對文秘人才的素質(zhì)需求是多元化的,但都存有“德才兼?zhèn)洹钡膬A向。據(jù)統(tǒng)計顯示,民營企業(yè)注重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的綜合素質(zhì),從高到低依次是:思想和道德素質(zhì)(33%)、文化素質(zhì)(27%)、業(yè)務(wù)素質(zhì)(13%)、心理素質(zhì)(8%)、團隊協(xié)作精神和溝通協(xié)調(diào)能力(5%)等。大部分單位在招聘文秘人員時最看重的是基本素質(zhì),如品德修養(yǎng)、靈活程度、努力程度和知識面等,可以概括為“要素質(zhì)而不求專業(yè)精”。
    素質(zhì)中,“德”為首,可見“德”在民營企業(yè)的重視程度。思想和道德素質(zhì)方面選擇較多的是:
    職業(yè)道德(75%)、事業(yè)心(63%)、良好人際關(guān)系(43%)、吃苦耐勞精神(38%)、忠于職守(28%)。
    文化是知識經(jīng)濟時代的顯著特征,其高低在很大程度上影響著個人的整體工作水平。因此,民企對文化素質(zhì)的重視程度排第二位。最注重文秘人員的文化素質(zhì)是從高到低依次是:掌握扎實的專業(yè)技術(shù)知識(38%)、掌握寬闊的專業(yè)知識(28%)、了解一般的人文科學(xué)知識(26%)、掌握相關(guān)學(xué)科知識(16%)、了解一般的社會科學(xué)知識(4%)。
    業(yè)務(wù)素質(zhì)往往會直接影響工作效率,民企注重的文秘畢業(yè)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)依次是:獨立工作能力(42%)、組織管理能力(35%)、實際操作能力(28%)、創(chuàng)新能力(23%)、獲取加工和利用信息的能力(10%)。
    良好的心理素質(zhì)也是民企關(guān)注的因素,當(dāng)今社會是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的多元化社會,文秘人員能否適應(yīng)新時代并謀求工作的成功,很大程度上取決于個人心理素質(zhì)的強或弱。民企最注重畢業(yè)生的心理素質(zhì)是易于投入、熱情工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主動工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、開放樂觀(9%)。
    值得一提的是,團隊協(xié)作精神與溝通協(xié)調(diào)能力越來越為民營4~_lk所看重。有位民企的人事主管說,企業(yè)需要的是溝通能力強、有親和力,能夠運用自己良好的溝通能力與企業(yè)內(nèi)外有關(guān)人員接觸,能夠合作無間、同心同德、完成組織的使命和目的的人。平時在學(xué)校參加社團、組織策劃完成過大型活動的學(xué)生最受歡迎,這些學(xué)生到了工作崗位后,很快能融入團體,順利開展工作。
    市場營銷策略分析報告篇四
    vivo手機是現(xiàn)在銷售的比較好的一款手機,不僅質(zhì)量上有保證,而且外觀設(shè)計上比較的時尚,適合現(xiàn)在年輕人日常使用。vivo手機在市場上反響這么好,這是跟vivo手機營銷是分不開的,下面本站小編給大家?guī)韛ivo市場營銷分析報告范文,供大家參考!
    經(jīng)濟因素:隨著我國經(jīng)濟走勢持續(xù)增長,消費者的物質(zhì)條件得到極大提升,消費者的消費意識支出的增長以及消費觀念的升級,也正是消費增加助推中國手機產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。目前,我國手機用戶數(shù)量位居世界首位,已成為全球最主要的手機生產(chǎn)、出口基地和消費市場。隨著經(jīng)濟發(fā)展,國內(nèi)外手機品牌將在中國掀起一場激烈的市場爭奪戰(zhàn)。
    技術(shù)因素:我國國產(chǎn)手機的技術(shù)比以往成熟了很多。從一開始人們不愿意購買國產(chǎn)手機,是因為消費者認為國產(chǎn)手機沒有像三星、蘋果那樣的技術(shù),在操作系統(tǒng)上可能還不夠穩(wěn)定。但是近年來,我國國產(chǎn)手機,像小米、華為、聯(lián)想、酷派、oppo、vivo等國產(chǎn)手機技術(shù)比較成熟,贏得了消費者的青睞。
    市場規(guī)模:根據(jù)艾媒咨詢《20xx-20xx年度中國手機市場發(fā)展?fàn)顩r研究報告》顯示,20xx年中國手機銷量約達2.5億。借此粗略估算,手機行業(yè)高需求大。
    行業(yè)競爭激烈程度:
    1、新入者威脅加大,品牌越來越多,國外品牌在中中國市場紛紛投資建廠;。
    3、替代品威脅增加,山寨機用戶市場競爭;。
    4、消費者掌握信息增多,討價還價能力增強;。
    5、核心技術(shù)發(fā)展使得供應(yīng)商供貨質(zhì)量提高,討價還價能力增強。
    vivo手機產(chǎn)品有四大類:x系列,y系列,xshot系列,xplay系列。
    x系類:x系類產(chǎn)品手機主張極致hi-fi,極致纖薄;以x3l,x3v為代表,今年8月份,k歌之王—x5問世。
    y系列:y系類產(chǎn)品手機主張極速4g,超薄設(shè)計,靈動快拍;以y22l,y18l為代表,讓用戶暢享4g網(wǎng)絡(luò),體驗4g帶來的樂趣。
    xshot系列:xshot系列產(chǎn)品主張hi-fi極致拍攝;以xshot為代表,其攝像頭模擬單反,在夜間拍攝效果佳,且具有抓拍的功能。
    xplay系列:xplay系列產(chǎn)品主張hi-fi極致影音和影像;以xplay3s,xplay為代表,其播放視頻效果好。
    消費者心中手機排序。
    由圖表可知,在消費者心中,認為蘋果手機是最佳的,第二是三星,相對于國產(chǎn)手機而言,小米,華為,魅族都在vivo之上,可見vivo手機的主要競爭對手是小米、華為、魅族和oppo。
    小米手機:小米手機是小米科技旗下的一個智能手機系列,此系列的手機搭載小米公司研發(fā)的miui手機操作系統(tǒng)。小米手機堅持“為發(fā)燒而生”的設(shè)計理念,將全球最頂尖的移動終端技術(shù)與元器件運用到每款新品,小米手機超高的性價比也使其每款產(chǎn)品成為當(dāng)年最值得期待的智能手機。小米營銷的成功讓眾多國產(chǎn)手機模仿的對象。
    華為:華為是中國一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的公司,總部位于廣東省深圳市。華為于1987年注冊成立。華為是世界500強企業(yè),其手機在消費者心目中根深蒂固。華為模仿小米營銷推出榮耀系列;其p7手機,簡介,輕薄的一款商務(wù)手機,深受男士的喜愛,沖擊高端手機市場。
    魅族:魅族(meizu)科技成立于20xx年3月,是國內(nèi)知名的智能手機廠商,總部位于中國廣東省珠海市。是一家國產(chǎn)手機十大品牌之一,多媒體終端行業(yè)知名品牌,以生產(chǎn)mp3隨身聽、手機的多媒體終端的科技公司,專注多媒體終端研發(fā)與生產(chǎn)的高科技企業(yè)。主要產(chǎn)品有魅族m8、魅族m9、魅族mx、魅族mx2、魅族mx3等。
    言就是不掩飾、不因別人的看法改變想法、不浪費快樂、不吝嗇愛、不和虛偽的自己對話、我是我主宰。很符合當(dāng)代80、90的精英白領(lǐng)們的性格喜好。所以該品牌應(yīng)該將市場定位在80、90的潮流的先行者們。
    從市場反饋來看,步步高vivo智能手機在營銷活動中表現(xiàn)出一些不盡如意地方,這些不足之處涉及到產(chǎn)品的設(shè)計、產(chǎn)品價格的定制、促銷的推進、渠道管理以及品牌建設(shè)幾個方面。而步步高vivo手機在市場營銷中存在的問題,正是我國自主品牌產(chǎn)品在相當(dāng)時期內(nèi)依然存在的普遍問題。
    1、步步高手機技術(shù)研發(fā)能力不足。大部分國產(chǎn)品牌缺乏研發(fā)能力,只能使用設(shè)計公司的同一套方案,導(dǎo)致手機功能幾乎一樣。競爭壓力大增,不能突出自己手機的特點。
    vivo手機的定價普遍很高,主打中高端市場,但在20xx+的價位里存在著市場空白,而且vivo手機給終端零售的價格是明碼標(biāo)價的,不議價,這會失去個別愛講價,貪小便宜的消費者。
    促銷方面。
    五星文庫包含總結(jié)匯報、旅游景點、人文社科、外語學(xué)習(xí)、行業(yè)論文、經(jīng)管營銷、it計算機以及vivo手機營銷案例分析報告_圖文等內(nèi)容。
    渠道在國產(chǎn)手機廠商興衰中是一個重要的因素。步步高vivo手機從20xx年以來,想要與大的代理商合作很難。加上大城市國外品牌已經(jīng)擁有較強的勢力,結(jié)果迫使他們選擇了在三四線及以下的城市開發(fā)渠道的模式。當(dāng)整個市場開始以每年6000萬到7000萬部的速度增長,而這部分增長越來越蔓延到一、而線城市以外時,主動權(quán)就暫時落在步步高手機的制造商手里。渠道的暫時成功掩蓋了手機廠商在研發(fā)能力上的不足以及對市場變化的遲鈍。而當(dāng)市場開始轉(zhuǎn)型時,渠道的成本由于競爭變得越來越高,上萬人的促銷隊伍和給經(jīng)銷商的全程保價就成了步步高手機制造商甩不掉的沉重包袱。
    公司簡介。
    1995年9月18日,廣東步步高電子工業(yè)有限公司在東莞市長安成立。在這片工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備、產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上,在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋?,?jīng)過十余年的持續(xù)發(fā)展,步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出,現(xiàn)已成為當(dāng)代中國家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。步步高品牌旗下現(xiàn)擁有兩大系列產(chǎn)品:通信產(chǎn)品(音樂手機、有繩電話、無繩電話、數(shù)字無繩電話等)、教育電子產(chǎn)品(視頻學(xué)習(xí)機、點讀機、學(xué)習(xí)電腦、電子詞典、復(fù)讀機等)。
    “vivo”是步步高20xx年推出的專注于智能手機的分品牌。vivo代表科技、活力、夢想的力量和突破精神。vivo也將完美音質(zhì)、時尚差異化的外觀設(shè)計和用戶體驗融入其中。
    發(fā)展歷程。
    走過20xx年的輝煌,伴隨著智能手機轉(zhuǎn)型的浪潮,20xx年手機市場面臨著又一輪洗牌及淘汰;不屈不撓的步步高人,繼續(xù)秉持著自己對品質(zhì)以及服務(wù)的堅持,于20xx年11月推出了自己的第一款智能手機,正是在此時,步步高正式從步步高音樂手機的年代轉(zhuǎn)型至vivo智能手機時代;每走一步,步步高都不忘對消費者所堅持的使命:提供最優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù);一路走來,步步高堅持做最好的產(chǎn)品;不到兩年的時間,vivo作為一個新生的智能手機品牌,已經(jīng)被越來越多的消費者所認同,一路走來,他們也推出了非常多消費者喜歡并至今稱道的產(chǎn)品,今天,便一起來回顧下智能手機的這一路,他們的產(chǎn)品有哪些喜人的變化。
    總結(jié)。
    vivo自從20xx年11月第一款智能手機—v1問世以來,就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機,在技術(shù)有很大的進步,在營銷上采用營銷差異化的手段來對vivo手機進行定位,而且定位明確,從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號的k5,無一不是彰顯其年輕、活力的形象。
    vivio手機在占領(lǐng)中國市場的過程中,面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實力上的巨大競爭壓力。要克服這些壓力,提升自己的品牌實力,正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準市場需求、打通產(chǎn)品營銷渠道、完善售后服務(wù)體系,并且注意研發(fā)自主技術(shù),注重產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象等關(guān)鍵問題。只有全方位的進行提升,vivo才能在中國手機市場取得良好的地位。
    為了配合xplay3s手機產(chǎn)品特點,vivo同步推出了《喚醒真朋友,一起去看北極光》的社交網(wǎng)絡(luò)營銷活動。與之前單純的重金砸電視綜藝節(jié)目和tvc廣告相比,主打互聯(lián)網(wǎng)傳播的《一起去看北極光》活動更加注重產(chǎn)品特點與傳播方式的結(jié)合,激發(fā)消費者與周圍人群參與活動的欲望,并借勢引導(dǎo)成為vivo手機的粉絲群體和忠實用戶,對于vivo本身的品牌文化傳播和用戶忠誠度提高都有明顯的提升作用。
    總結(jié)與建議。
    vivo自從20xx年11月第一款智能手機—v1問世以來,就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機,在技術(shù)有很大的進步,在營銷上采用營銷差異化的手段來對vivo手機進行定位,而且定位明確,從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號的k5,無一不是彰顯其年輕、活力的形象。
    vivio手機在占領(lǐng)中國市場的過程中,面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實力上的巨大競爭壓力。要克服這些壓力,提升自己的品牌實力,正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準市場需求、打通產(chǎn)品營銷渠道、完善售后服務(wù)體系,并且注意研發(fā)自主技術(shù),注重產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象等關(guān)鍵問題。只有全方位的進行提升,vivo才能在中國手機市場取得良好的地位。
    您認為vivo手機還要哪些方面需要改進?
    由調(diào)查可知,50%消費者希望vivo手機在價格方面需要改進;40.63%的消費者認為vivio智能手機在應(yīng)用功能上有待提高;37.5%的消費者覺得vivio手機的產(chǎn)品設(shè)計還不夠好。所以,vivo手機應(yīng)加強在產(chǎn)品方面的研發(fā)。
    1、合理利用的產(chǎn)品策略。
    要學(xué)會引導(dǎo)消費者進行消費,不要一味的追求以“產(chǎn)品”去滿足消費者需求,還要學(xué)會給消費者創(chuàng)造需求。企業(yè)的利潤必須通過為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)而實現(xiàn)。企業(yè)只有有效把握顧客需求,為客戶創(chuàng)造更多的價值,研發(fā)并制造出滿足市場需求的產(chǎn)品,并能夠?qū)Ω偁幁h(huán)境有所掌控,才能真正的在新的商業(yè)時代立足并最終獲得盈利和成長。
    步步高手機要深入研究消費者的消費需求,步步高應(yīng)該學(xué)會“顧客第一,銷售第二,生產(chǎn)第三”的市場營銷哲學(xué),真正從消費者的心理需求出發(fā),生產(chǎn)消費者喜歡、偏好、追捧的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)該給自己的品牌明確定位,進行市場細分,選擇需求相似的消費群體,并做詳細的市場調(diào)查,了解這部分消費者的消費觀念、文化、購買習(xí)慣、購買需求等。
    步步高手機要為消費者提供滿意的服務(wù)。對于不少消費者而言,真正影響他們對品牌的信任的因素除了手機的質(zhì)量外,很重要的方面是售后服務(wù)。對自主品牌手機來說,僅僅有產(chǎn)品的質(zhì)量還是不夠的。所以還要在服務(wù)上多動腦筋。
    2、善于運用價格策略。
    (1)步步高手機由于發(fā)展的比較晚,競爭力相對薄弱。其前期進入市場就是靠低價進入市場的。我們打破了早期國外品牌手機市場的局面,但我們沒有成功的進入高端市場?,F(xiàn)在很多的國外手機品牌進軍中低端市場,給國產(chǎn)手機帶來很大的壓力,但是,步步高進入高端市場卻有很大的難度。這就需要我們合理運用價格策略,不要再以追求“質(zhì)差價低”來滿足短期效益,要學(xué)會以長遠的眼光看市場。
    (2)善于應(yīng)對價格戰(zhàn),體現(xiàn)性價比。在國產(chǎn)手機都在模仿小米營銷模式、陷入循環(huán)惡劣的價格戰(zhàn)的時候,vivo智能手機走差異化營銷戰(zhàn)略,走自己的道路,專注于極致hi-fi,極致影音,極致影像,極致拍攝,走中高端路線,搶占中高端市場。
    3、整合有效的產(chǎn)品促銷策略。
    面對競爭日趨激烈和殘酷的手機市場,僅僅依靠產(chǎn)品、價格吸引消費者的策略顯然已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的市場形勢。國內(nèi)外手機企業(yè)都意識到營銷的重要性,并不斷的利用各種營銷手法去吸引消費者。步步高vivo系列手機的促銷策略從根本上說就是要整合自身優(yōu)勢資源,以最經(jīng)濟、最合理、最科學(xué)、最有效的方式接近、影響消費者,從而達到促進消費者購買并提升品牌形象的目的。我們要運用多種影響方式:
    (1)開展服務(wù)營銷,全方位服務(wù)消費者。步步高手機要創(chuàng)造與客戶接觸的新途徑,維持緊密的客戶關(guān)系,以及便利,更富有彈性的價格體系和快速轉(zhuǎn)型。打破原來的把產(chǎn)品賣出去就不關(guān)企業(yè)事的思想。隨著國民意識的覺醒,消費者追求的不僅僅是產(chǎn)品,更多的是服務(wù),能否帶來愉悅的消費體驗是消費者是否進行消費的重要考慮因素。
    (2)開展精準營銷,節(jié)約營銷成本。步步高手機大批量的投入、廣泛的營銷,造成嚴重浪費、成本增加。步步高手機應(yīng)在精準定位的基礎(chǔ)上,精確的找到產(chǎn)品的目標(biāo)消費群,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的顧客溝通服務(wù)體系。
    (3)開展文化營銷。文化營銷包括利用企業(yè)的品牌文化進行營銷,也包括利用目標(biāo)消費群體的所屬文化進行營銷。步步高vivo系列手機要賦予其手機獨特的個性,形成一種文化。向消費者傳達的不僅是單一的產(chǎn)品,更重要的是滿足消費者物質(zhì)需求的同時還能滿足消費者精神上的需求,給消費者以文化上的享受、高品味的消費。
    (4)做好音樂營銷。好的音樂營銷不僅可以到達消費者眼睛和耳朵里,也可以到達他們的心里,并產(chǎn)生購買沖動,也同時會給用戶一個購買的理由。步步高也有做音樂營銷,但是沒有達到成功音樂營銷的效果。步步高的音樂營銷是高投入、高回報,則仍屬于傳統(tǒng)廣告轟炸的舊模式,把營銷當(dāng)做事件營銷來做。成功的音樂營銷方法是低投入(相對)、高回報,用戶產(chǎn)生深度共鳴,并病毒性傳播。
    4、不斷完善營銷渠道策略。
    渠道的成本問題一直困擾步步高集團,降低渠道成本成為急需解決的問題。首先,步步高要擺脫早起經(jīng)銷商和龐大促銷隊伍的包袱。重新建立科學(xué)的渠道,不要只要眼前利益而不講求長遠利益。其次,開展網(wǎng)絡(luò)營銷,開發(fā)銷售新模式。步步高vivo系列手機的主要目標(biāo)受眾對網(wǎng)絡(luò)接觸比較多。步步高要有針對性的在網(wǎng)路上開展?fàn)I銷活動。我們要利用好互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)勢,做好網(wǎng)絡(luò)推廣營銷。在網(wǎng)絡(luò)上建立完善的銷售渠道,節(jié)約營銷及渠道的成本。最后,要發(fā)揮步步高手機在渠道方面的優(yōu)勢,在渠道建設(shè)上進行創(chuàng)新,進一步實施“渠道扁平化、清晰化、隊伍專業(yè)化、掌控終端"的傳統(tǒng)銷售模式;同時積極抓住新技術(shù),開創(chuàng)新的銷售模式。
    ”,同時步步高vivo的產(chǎn)品將完美音質(zhì)時尚差異化的外觀設(shè)計和用戶體驗融入其中。此次推出的vivov1就是該產(chǎn)品的首款智能手機。
    全新的ui界面,量身定做“步步高vivo軟件商店”,海量的應(yīng)用數(shù)量。專門為用戶準備的“安全秘書”功能以及豐富的插件讓你的手機從此更加的使用。另外步步高vivo系列產(chǎn)品一些列人性化設(shè)計也讓中國用戶體會到了“什么才是一款好用的智能手機”。
    智能產(chǎn)品,包括vivox7、vivox7plus、vivoxplay5、vivox6s、vivox6splus、vivoy31、vivoy51等。
    vivo旗下有xplay系列、x系列和y系列三大產(chǎn)品線布局,主要代表產(chǎn)品vivox7、vivoxplay5和vivoy31等。hifi和拍照是vivo的產(chǎn)品基因。
    未來競爭來勢洶洶,步步高最為國產(chǎn)產(chǎn)品順應(yīng)時代潮流,揚長補短,在國產(chǎn)手機中獨樹一幟,推出vivo系列智能音樂手機,添加了最新的科技,也保留了最具特色的音樂功能,讓我們在音樂中體驗時尚與科技。
    我們有理由相信,步步高這個品牌會發(fā)展的更強大,走的更遠。
    市場營銷策略分析報告篇五
    1.市場分析:(1)市場需求預(yù)測分析。
    第一年度因公司只有本地市場,產(chǎn)品只有p1,研發(fā)p2需要6個季度,在第二年第二季度可以研發(fā)成功;區(qū)域市場開發(fā)需要1年,在第二年可以進入;開發(fā)市場需要兩年,在第三年可以進入。故我們只預(yù)測了本地與區(qū)域市場的p1與p2的需求量及單價。如下圖所示:。
    (2)競爭狀況分析。
    因第一年尚未將產(chǎn)品投入本地市場,因此無法對市場占有率進行分析,市場占有率直接決定企業(yè)銷售收入,故在以下年度中,我們進行了分析。
    2.市場策略及其結(jié)果:。
    (1)市場策略:采取保守型戰(zhàn)略,以保產(chǎn)能為重點,為下幾個年度保生產(chǎn)能力,將廣告投入到本地市場p1,投入費用較少為7m。這一年度我們準備對區(qū)域市場、國內(nèi)市場、市場、市場進行了費用投入,并開始研發(fā)產(chǎn)品p2。
    市場營銷策略分析報告篇六
    經(jīng)濟因素:隨著我國經(jīng)濟走勢持續(xù)增長,消費者的物質(zhì)條件得到極大提升,消費者的消費意識支出的增長以及消費觀念的升級,也正是消費增加助推中國手機產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。目前,我國手機用戶數(shù)量位居世界首位,已成為全球最主要的手機生產(chǎn)、出口基地和消費市場。隨著經(jīng)濟發(fā)展,國內(nèi)外手機品牌將在中國掀起一場激烈的市場爭奪戰(zhàn)。
    技術(shù)因素:我國國產(chǎn)手機的技術(shù)比以往成熟了很多。從一開始人們不愿意購買國產(chǎn)手機,是因為消費者認為國產(chǎn)手機沒有像三星、蘋果那樣的技術(shù),在操作系統(tǒng)上可能還不夠穩(wěn)定。但是近年來,我國國產(chǎn)手機,像小米、華為、聯(lián)想、酷派、oppo、vivo等國產(chǎn)手機技術(shù)比較成熟,贏得了消費者的青睞。
    市場規(guī)模:根據(jù)艾媒咨詢《-中國手機市場發(fā)展?fàn)顩r研究報告》顯示,中國手機銷量約達2.5億。借此粗略估算,手機行業(yè)高需求大。
    行業(yè)競爭激烈程度:
    1、新入者威脅加大,品牌越來越多,國外品牌在中中國市場紛紛投資建廠;。
    3、替代品威脅增加,山寨機用戶市場競爭;。
    4、消費者掌握信息增多,討價還價能力增強;。
    5、核心技術(shù)發(fā)展使得供應(yīng)商供貨質(zhì)量提高,討價還價能力增強。
    產(chǎn)品分析。
    vivo手機產(chǎn)品有四大類:x系列,y系列,xshot系列,xplay系列。
    x系類:x系類產(chǎn)品手機主張極致hi-fi,極致纖薄;以x3l,x3v為代表,今年8月份,k歌之王—x5問世。
    y系列:y系類產(chǎn)品手機主張極速4g,超薄設(shè)計,靈動快拍;以y22l,y18l為代表,讓用戶暢享4g網(wǎng)絡(luò),體驗4g帶來的樂趣。
    xshot系列:xshot系列產(chǎn)品主張hi-fi極致拍攝;以xshot為代表,其攝像頭模擬單反,在夜間拍攝效果佳,且具有抓拍的功能。
    xplay系列:xplay系列產(chǎn)品主張hi-fi極致影音和影像;以xplay3s,xplay為代表,其播放視頻效果好。
    競爭對手分析。
    消費者心中手機排序。
    由圖表可知,在消費者心中,認為蘋果手機是最佳的,第二是三星,相對于國產(chǎn)手機而言,小米,華為,魅族都在vivo之上,可見vivo手機的主要競爭對手是小米、華為、魅族和oppo。
    小米手機:小米手機是小米科技旗下的一個智能手機系列,此系列的手機搭載小米公司研發(fā)的miui手機操作系統(tǒng)。小米手機堅持“為發(fā)燒而生”的設(shè)計理念,將全球最頂尖的移動終端技術(shù)與元器件運用到每款新品,小米手機超高的性價比也使其每款產(chǎn)品成為當(dāng)年最值得期待的智能手機。小米營銷的成功讓眾多國產(chǎn)手機模仿的對象。
    華為:華為是中國一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的公司,總部位于廣東省深圳市。華為于1987年注冊成立。華為是世界500強企業(yè),其手機在消費者心目中根深蒂固。華為模仿小米營銷推出榮耀系列;其p7手機,簡介,輕薄的一款商務(wù)手機,深受男士的喜愛,沖擊高端手機市場。
    魅族:魅族(meizu)科技成立于3月,是國內(nèi)知名的智能手機廠商,總部位于中國廣東省珠海市。是一家國產(chǎn)手機十大品牌之一,多媒體終端行業(yè)知名品牌,以生產(chǎn)mp3隨身聽、手機的多媒體終端的科技公司,專注多媒體終端研發(fā)與生產(chǎn)的高科技企業(yè)。主要產(chǎn)品有魅族m8、魅族m9、魅族mx、魅族mx2、魅族mx3等。
    言就是不掩飾、不因別人的看法改變想法、不浪費快樂、不吝嗇愛、不和虛偽的自己對話、我是我主宰。很符合當(dāng)代80、90的精英白領(lǐng)們的性格喜好。所以該品牌應(yīng)該將市場定位在80、90的潮流的先行者們。
    從市場反饋來看,步步高vivo智能手機在營銷活動中表現(xiàn)出一些不盡如意地方,這些不足之處涉及到產(chǎn)品的設(shè)計、產(chǎn)品價格的定制、促銷的推進、渠道管理以及品牌建設(shè)幾個方面。而步步高vivo手機在市場營銷中存在的問題,正是我國自主品牌產(chǎn)品在相當(dāng)時期內(nèi)依然存在的普遍問題。
    產(chǎn)品方面。
    1、步步高手機技術(shù)研發(fā)能力不足。大部分國產(chǎn)品牌缺乏研發(fā)能力,只能使用設(shè)計公司的同一套方案,導(dǎo)致手機功能幾乎一樣。競爭壓力大增,不能突出自己手機的特點。
    vivo手機的定價普遍很高,主打中高端市場,但在+的價位里存在著市場空白,而且vivo手機給終端零售的價格是明碼標(biāo)價的,不議價,這會失去個別愛講價,貪小便宜的消費者。
    促銷方面。
    包含總結(jié)匯報、旅游景點、人文社科、外語學(xué)習(xí)、行業(yè)論文、經(jīng)管營銷、it計算機以及vivo手機營銷案例分析報告_圖文等內(nèi)容。
    渠道在國產(chǎn)手機廠商興衰中是一個重要的因素。步步高vivo手機從20以來,想要與大的代理商合作很難。加上大城市國外品牌已經(jīng)擁有較強的勢力,結(jié)果迫使他們選擇了在三四線及以下的城市開發(fā)渠道的模式。當(dāng)整個市場開始以每年6000萬到7000萬部的速度增長,而這部分增長越來越蔓延到一、而線城市以外時,主動權(quán)就暫時落在步步高手機的制造商手里。渠道的暫時成功掩蓋了手機廠商在研發(fā)能力上的不足以及對市場變化的遲鈍。而當(dāng)市場開始轉(zhuǎn)型時,渠道的成本由于競爭變得越來越高,上萬人的促銷隊伍和給經(jīng)銷商的全程保價就成了步步高手機制造商甩不掉的沉重包袱。
    vivo手機發(fā)展歷程。
    公司簡介。
    1995年9月18日,廣東步步高電子工業(yè)有限公司在東莞市長安成立。在這片工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備、產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上,在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋?,?jīng)過十余年的持續(xù)發(fā)展,步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出,現(xiàn)已成為當(dāng)代中國家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。步步高品牌旗下現(xiàn)擁有兩大系列產(chǎn)品:通信產(chǎn)品(音樂手機、有繩電話、無繩電話、數(shù)字無繩電話等)、教育電子產(chǎn)品(視頻學(xué)習(xí)機、點讀機、學(xué)習(xí)電腦、電子詞典、復(fù)讀機等)。
    “vivo”是步步高推出的專注于智能手機的分品牌。vivo代表科技、活力、夢想的力量和突破精神。vivo也將完美音質(zhì)、時尚差異化的外觀設(shè)計和用戶體驗融入其中。
    發(fā)展歷程。
    走過20的輝煌,伴隨著智能手機轉(zhuǎn)型的浪潮,20手機市場面臨著又一輪洗牌及淘汰;不屈不撓的步步高人,繼續(xù)秉持著自己對品質(zhì)以及服務(wù)的堅持,于年11月推出了自己的第一款智能手機,正是在此時,步步高正式從步步高音樂手機的年代轉(zhuǎn)型至vivo智能手機時代;每走一步,步步高都不忘對消費者所堅持的使命:提供最優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù);一路走來,步步高堅持做最好的產(chǎn)品;不到兩年的時間,vivo作為一個新生的智能手機品牌,已經(jīng)被越來越多的消費者所認同,一路走來,他們也推出了非常多消費者喜歡并至今稱道的產(chǎn)品,今天,便一起來回顧下智能手機的這一路,他們的產(chǎn)品有哪些喜人的變化。
    總結(jié)。
    vivo自從2011年11月第一款智能手機—v1問世以來,就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機,在技術(shù)有很大的進步,在營銷上采用營銷差異化的手段來對vivo手機進行定位,而且定位明確,從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號的k5,無一不是彰顯其年輕、活力的形象。
    vivio手機在占領(lǐng)中國市場的過程中,面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實力上的巨大競爭壓力。要克服這些壓力,提升自己的品牌實力,正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準市場需求、打通產(chǎn)品營銷渠道、完善售后服務(wù)體系,并且注意研發(fā)自主技術(shù),注重產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象等關(guān)鍵問題。只有全方位的進行提升,vivo才能在中國手機市場取得良好的地位。
    市場營銷策略分析報告篇七
    為了配合xplay3s手機產(chǎn)品特點,vivo同步推出了《喚醒真朋友,一起去看北極光》的社交網(wǎng)絡(luò)營銷活動。與之前單純的重金砸電視綜藝節(jié)目和tvc廣告相比,主打互聯(lián)網(wǎng)傳播的《一起去看北極光》活動更加注重產(chǎn)品特點與傳播方式的結(jié)合,激發(fā)消費者與周圍人群參與活動的欲望,并借勢引導(dǎo)成為vivo手機的粉絲群體和忠實用戶,對于vivo本身的品牌文化傳播和用戶忠誠度提高都有明顯的提升作用。
    總結(jié)與建議。
    總結(jié)。
    vivo自從2011年11月第一款智能手機—v1問世以來,就一直專注于研發(fā)影音功能的智能手機,在技術(shù)有很大的進步,在營銷上采用營銷差異化的手段來對vivo手機進行定位,而且定位明確,從主打超薄型的x3到專注于拍攝的xshot,再到主打影像的play3s,最后又k歌之王稱號的k5,無一不是彰顯其年輕、活力的形象。
    vivio手機在占領(lǐng)中國市場的過程中,面臨著世界知名品牌技術(shù)上和品牌實力上的巨大競爭壓力。要克服這些壓力,提升自己的品牌實力,正確的策略是關(guān)鍵。我們要不斷尋求差異化、瞄準市場需求、打通產(chǎn)品營銷渠道、完善售后服務(wù)體系,并且注意研發(fā)自主技術(shù),注重產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象等關(guān)鍵問題。只有全方位的進行提升,vivo才能在中國手機市場取得良好的地位。
    建議。
    您認為vivo手機還要哪些方面需要改進?
    由調(diào)查可知,50%消費者希望vivo手機在價格方面需要改進;40.63%的消費者認為vivio智能手機在應(yīng)用功能上有待提高;37.5%的消費者覺得vivio手機的產(chǎn)品設(shè)計還不夠好。所以,vivo手機應(yīng)加強在產(chǎn)品方面的研發(fā)。
    1、合理利用的產(chǎn)品策略。
    要學(xué)會引導(dǎo)消費者進行消費,不要一味的追求以“產(chǎn)品”去滿足消費者需求,還要學(xué)會給消費者創(chuàng)造需求。企業(yè)的利潤必須通過為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)而實現(xiàn)。企業(yè)只有有效把握顧客需求,為客戶創(chuàng)造更多的價值,研發(fā)并制造出滿足市場需求的產(chǎn)品,并能夠?qū)Ω偁幁h(huán)境有所掌控,才能真正的在新的商業(yè)時代立足并最終獲得盈利和成長。
    步步高手機要深入研究消費者的消費需求,步步高應(yīng)該學(xué)會“顧客第一,銷售第二,生產(chǎn)第三”的市場營銷哲學(xué),真正從消費者的心理需求出發(fā),生產(chǎn)消費者喜歡、偏好、追捧的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)該給自己的品牌明確定位,進行市場細分,選擇需求相似的消費群體,并做詳細的市場調(diào)查,了解這部分消費者的消費觀念、文化、購買習(xí)慣、購買需求等。
    步步高手機要為消費者提供滿意的服務(wù)。對于不少消費者而言,真正影響他們對品牌的信任的因素除了手機的質(zhì)量外,很重要的方面是售后服務(wù)。對自主品牌手機來說,僅僅有產(chǎn)品的質(zhì)量還是不夠的。所以還要在服務(wù)上多動腦筋。
    2、善于運用價格策略。
    (1)步步高手機由于發(fā)展的比較晚,競爭力相對薄弱。其前期進入市場就是靠低價進入市場的。我們打破了早期國外品牌手機市場的局面,但我們沒有成功的進入高端市場。現(xiàn)在很多的國外手機品牌進軍中低端市場,給國產(chǎn)手機帶來很大的壓力,但是,步步高進入高端市場卻有很大的難度。這就需要我們合理運用價格策略,不要再以追求“質(zhì)差價低”來滿足短期效益,要學(xué)會以長遠的眼光看市場。
    (2)善于應(yīng)對價格戰(zhàn),體現(xiàn)性價比。在國產(chǎn)手機都在模仿小米營銷模式、陷入循環(huán)惡劣的價格戰(zhàn)的時候,vivo智能手機走差異化營銷戰(zhàn)略,走自己的道路,專注于極致hi-fi,極致影音,極致影像,極致拍攝,走中高端路線,搶占中高端市場。
    3、整合有效的產(chǎn)品促銷策略。
    面對競爭日趨激烈和殘酷的手機市場,僅僅依靠產(chǎn)品、價格吸引消費者的策略顯然已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的市場形勢。國內(nèi)外手機企業(yè)都意識到營銷的重要性,并不斷的利用各種營銷手法去吸引消費者。步步高vivo系列手機的促銷策略從根本上說就是要整合自身優(yōu)勢資源,以最經(jīng)濟、最合理、最科學(xué)、最有效的方式接近、影響消費者,從而達到促進消費者購買并提升品牌形象的目的。我們要運用多種影響方式:
    (1)開展服務(wù)營銷,全方位服務(wù)消費者。步步高手機要創(chuàng)造與客戶接觸的新途徑,維持緊密的客戶關(guān)系,以及便利,更富有彈性的價格體系和快速轉(zhuǎn)型。打破原來的把產(chǎn)品賣出去就不關(guān)企業(yè)事的思想。隨著國民意識的覺醒,消費者追求的不僅僅是產(chǎn)品,更多的是服務(wù),能否帶來愉悅的消費體驗是消費者是否進行消費的重要考慮因素。
    (2)開展精準營銷,節(jié)約營銷成本。步步高手機大批量的投入、廣泛的營銷,造成嚴重浪費、成本增加。步步高手機應(yīng)在精準定位的基礎(chǔ)上,精確的找到產(chǎn)品的目標(biāo)消費群,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的顧客溝通服務(wù)體系。
    (3)開展文化營銷。文化營銷包括利用企業(yè)的品牌文化進行營銷,也包括利用目標(biāo)消費群體的所屬文化進行營銷。步步高vivo系列手機要賦予其手機獨特的個性,形成一種文化。向消費者傳達的不僅是單一的產(chǎn)品,更重要的是滿足消費者物質(zhì)需求的同時還能滿足消費者精神上的需求,給消費者以文化上的享受、高品味的消費。
    (4)做好音樂營銷。好的音樂營銷不僅可以到達消費者眼睛和耳朵里,也可以到達他們的心里,并產(chǎn)生購買沖動,也同時會給用戶一個購買的理由。步步高也有做音樂營銷,但是沒有達到成功音樂營銷的效果。步步高的音樂營銷是高投入、高回報,則仍屬于傳統(tǒng)廣告轟炸的舊模式,把營銷當(dāng)做事件營銷來做。成功的音樂營銷方法是低投入(相對)、高回報,用戶產(chǎn)生深度共鳴,并病毒性傳播。
    4、不斷完善營銷渠道策略。
    渠道的成本問題一直困擾步步高集團,降低渠道成本成為急需解決的問題。首先,步步高要擺脫早起經(jīng)銷商和龐大促銷隊伍的包袱。重新建立科學(xué)的渠道,不要只要眼前利益而不講求長遠利益。其次,開展網(wǎng)絡(luò)營銷,開發(fā)銷售新模式。步步高vivo系列手機的主要目標(biāo)受眾對網(wǎng)絡(luò)接觸比較多。步步高要有針對性的在網(wǎng)路上開展?fàn)I銷活動。我們要利用好互聯(lián)網(wǎng)傳播的優(yōu)勢,做好網(wǎng)絡(luò)推廣營銷。在網(wǎng)絡(luò)上建立完善的銷售渠道,節(jié)約營銷及渠道的成本。最后,要發(fā)揮步步高手機在渠道方面的優(yōu)勢,在渠道建設(shè)上進行創(chuàng)新,進一步實施“渠道扁平化、清晰化、隊伍專業(yè)化、掌控終端“的傳統(tǒng)銷售模式;同時積極抓住新技術(shù),開創(chuàng)新的銷售模式。
    市場營銷策略分析報告篇八
    市場營銷類職位是人才市場需求榜上不落的冠軍,從有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)推測,銷售類人才未來幾年需求量仍然熱度不減。
    市場營銷是主要屬于理論性的學(xué)科,理論性學(xué)科在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西踏入社會后基本上沒太大的實際作用。市場營銷專業(yè)畢業(yè)后的主要擇業(yè)方向是銷售類的和市場類的工作。
    銷售類前期可能會辛苦一點從一個普通的業(yè)務(wù)員開始,慢慢積累經(jīng)驗建立自己的客戶群,業(yè)績突出的話可以提升到主管或銷售經(jīng)理,然后再向總監(jiān)或者分公司負責(zé)人去發(fā)展。
    市場類一般開始也會要求先熟悉業(yè)務(wù),前期會有一段時間的銷售過程,然后再轉(zhuǎn)作市場,市場類主要以市場策劃為主,負責(zé)公司市場調(diào)研、分析、針對市場制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃。這類工作在銷售中也會有涉及。
    銷售跟市場工作的區(qū)別,銷售工作前期比市場工作會辛苦困難些,但是成長起來后后期的發(fā)展和“錢”途要更大;市場工作相對銷售工作的區(qū)別在于要比較穩(wěn)定些,底薪會比較高一些,但是一般沒有提成,只有獎金。一個成熟的銷售人員跟市場人員比較起來,銷售人員的收入和成長會更大。
    二、可以選擇的企業(yè):
    營銷人才需求很大,比較好找工作,對學(xué)歷要求不很高,但是剛踏入社會選擇私企的銷售工作會比較好找些,畢竟國企和外企對銷售人員的聘用要求會很高,也會比較嚴格些,競爭也更激烈。一般國企外企雖然待遇和福利會好些,但是招人都只會招有經(jīng)驗的銷售人員,目前你的情況比較難進。
    三、行業(yè)的選擇及積累人脈:
    客戶資源的積累,客戶資源積累才跟行業(yè)相關(guān),積累人脈則不同。至于哪個行業(yè)人脈積累比較重不應(yīng)該作為你選擇行業(yè)的標(biāo)準,你應(yīng)該以你感興趣的,或者你以后創(chuàng)業(yè)打算從事的行業(yè)來作為選擇目前就業(yè)選擇行業(yè)的標(biāo)準,因為沒有哪個行業(yè)積累人脈容易些,而且人脈的積累與積累客戶資源是不同的概念,人脈的積累是看你的交際能力,積累人脈不是靠你做業(yè)務(wù)來積累,是建立自己的人際關(guān)系。
    市場營銷策略分析報告篇九
    黑竹溝景區(qū)位于四川省峨邊縣黑竹溝鎮(zhèn),是國家aaaa級旅游景區(qū),也是國內(nèi)最完整、最原始的生態(tài)群落之一,擁有國家級森林公園、國家級自然保護區(qū)、“中國森林氧吧”、“中國百慕大”等稱號,自2007年初步實現(xiàn)對外開放以來,景區(qū)發(fā)展呈現(xiàn)良好勢頭,2015年接待游客50余萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入5.2億元。古井村距離黑竹溝景區(qū)溝口僅五公里,旅游區(qū)位良好。該村幅員面積約45.41平方公里,是一個以彝族為主的彝漢民族聚居的村落。距峨邊縣城約63公里,到樂山市區(qū)約114公里,到成都市約246公里。距離峨眉山景區(qū)、樂山大佛景區(qū)距離均為120公里,交通區(qū)位良好。該村氣候涼爽,年平均溫度16.7度,是夏季避暑勝地。
    景區(qū)依托型鄉(xiāng)村以其獨特的地理區(qū)位,在發(fā)展旅游方面具有得天獨厚的優(yōu)勢,然而,相似的資源條件又往往制約鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,優(yōu)勢中蘊含著挑戰(zhàn),劣勢中也蘊含著機遇,總體來說,就是優(yōu)勢與劣勢共生,機遇與挑戰(zhàn)并存。
    (一)優(yōu)勢。
    1.強大的客源保障。
    成熟的景區(qū)往往具有相對穩(wěn)定的客源,受景區(qū)承載能力和接待規(guī)模的限制,無法滿足游客多樣化和個性化的需求,尤其是在餐飲和住宿方面。黑竹溝景區(qū)年接待游客量50余萬,住宿接待僅有景區(qū)內(nèi)的迷都大酒店以及周邊為數(shù)不多的幾家農(nóng)家樂,遠遠達不到景區(qū)接待應(yīng)有的承載力。古井村旅游的開發(fā),依托當(dāng)?shù)鼐用裉峁┺r(nóng)家接待服務(wù),不僅能夠彌補黑竹溝景區(qū)接待不足,還能有效分流游客促進消費,幫助當(dāng)?shù)鼐用裨鍪彰撠殹?BR>    2.共享基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    景區(qū)依托型鄉(xiāng)村大多地處偏遠,收入來源單一,經(jīng)濟條件落后,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴重不足,主要表現(xiàn)為道路交通不便,路面硬化率低,與外界缺乏有效的連接;排水排污設(shè)施、垃圾處理設(shè)施缺乏等,落后的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進一步制約鄉(xiāng)村發(fā)展。搭載景區(qū)發(fā)展的快車,共享基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),搭建起鄉(xiāng)村與外界發(fā)展的平臺,促進鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展。
    (二)劣勢。
    1.資源劣勢。
    由于古井村與黑竹溝景區(qū)地理位置相近,自然資源與人文資源具有高度的相似性,在旅游宣傳與產(chǎn)品開發(fā)方面容易“形象遮蔽”,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展難以創(chuàng)新。根據(jù)旅游者的旅游行為規(guī)律,受時間、成本等限制,旅游者傾向于參觀知名度高、設(shè)施服務(wù)完善的黑竹溝景區(qū),鄉(xiāng)村旅游客源無法保障,難以長期有序發(fā)展。
    2.人才劣勢。
    古井村經(jīng)濟條件落后,居民受教育程度低,缺乏旅游發(fā)展所需要的人才,沒有科學(xué)的規(guī)劃,旅游開發(fā)流于表面。同時,由于年輕人大多外出打工,村里主要是留守的老人和兒童,旅游從業(yè)人員不足,服務(wù)水平高低不一。
    (三)機遇。
    “旅游扶貧作為國家扶貧工程的重要組成部分,旅游業(yè)理應(yīng)成為‘精準扶貧’的先行者”。為打贏脫貧攻堅戰(zhàn),政府對旅游扶貧工作給予了大量支持。2016年,國家大力推進全域旅游發(fā)展,并選取了262個城市作為全域旅游發(fā)展的試點區(qū)域,目前我國正處于景點旅游向全域旅游發(fā)展的過渡階段,鄉(xiāng)村旅游憑借其地理優(yōu)勢,自然而然成為全域旅游發(fā)展的排頭兵,具有極大的發(fā)展前景。
    (四)挑戰(zhàn)。
    旅游發(fā)展具有季節(jié)性,尤其是觀光為主的旅游景區(qū),受季節(jié)性影響,旅游活動呈現(xiàn)明顯的淡旺季。景區(qū)依托型鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展對景區(qū)依托性強,受淡旺季影響更為強烈,可能出現(xiàn)旺季時應(yīng)接不暇,淡季客源稀少難以為繼的情況。如何應(yīng)對景區(qū)旅游淡季保障鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的持續(xù)發(fā)展將是景區(qū)依托型鄉(xiāng)村旅游必須面對的挑戰(zhàn)。
    (一)旅游市場定位。
    古井村擁有豐富的彝族文化,還擁有百畝珙桐林、大面積的高山海甸,環(huán)境良好,具有開發(fā)旅游的條件但優(yōu)勢不夠明顯。古井村旅游開發(fā)將主要客源市場定位于黑竹溝景區(qū)游客,這一部分游客也是其最現(xiàn)實的客源。其次,以峨眉山、樂山大佛為核心吸引物的樂山世界旅游目的地年接待游客量超過3000萬人次,古井村距峨眉山樂山大佛景區(qū)僅120公里,該部分客源也是古井村的重要客源市場。此外,樂山市作為“大峨眉”旅游目的地的組成部分,周邊的川渝城市群除開成都、雅安、樂山、眉山以外的其他中遠程客源市場,特別是成綿樂城際鐵路、成渝高鐵沿線城市都可能成為古井村旅游的機會客源市場。最后,古井村應(yīng)著力打造自身吸引力體系,減少對其他景區(qū)的依賴性。
    古井村鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展不僅依靠游客接待產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益,還應(yīng)該主動營銷,打造品牌優(yōu)勢,擴大知名度和影響力,增加收入渠道。
    考慮到黑竹溝景區(qū)的特點及其產(chǎn)品現(xiàn)狀,古井村旅游產(chǎn)品打造應(yīng)著重挖掘其文化內(nèi)涵,有效利用其現(xiàn)有種植業(yè)和畜牧業(yè),打造獨具特色的吸引力體系,與黑竹溝景區(qū)進行差異化營銷。
    首先,古井村生態(tài)環(huán)境良好,但自然資源稟賦低,無法與黑竹溝景區(qū)形成有力的競爭,應(yīng)著重挖掘其文化內(nèi)涵,進行靜態(tài)和動態(tài)展示。具體表現(xiàn)為:村民統(tǒng)一穿傳統(tǒng)民族服裝展示彝族服飾的魅力,將彝族精美的手工藝品,如漆器、刺繡等制成旅游紀念品,可供游客觀賞和購買;另一方面,通過彝族歌舞、節(jié)日等對其文化中的精華部分進行活態(tài)展示,增強游客的參與性和體驗性,提高旅游滿意度。
    其次,古井村主要收入來源為挖藥材、種植土豆、玉米等經(jīng)濟作物以及川黑豬和跑山雞的養(yǎng)殖等,其優(yōu)質(zhì)的土壤和水資源培育下的純天然無公害的`食品在社會大眾普遍重視食品健康的今天將具有極大的市場優(yōu)勢。
    2.價格策略。
    古井村的產(chǎn)品大部分來自于村民,如刺繡、漆器等,針對不同檔次的產(chǎn)品進行差異化定價。此外,為應(yīng)對旅游淡旺季帶來的影響,可以對價格進行適當(dāng)調(diào)整。如在旅游淡季時,通過降價吸引游客,在旺季時提高價格,達到促進居民增收的目的。同時,為了增加收入,減輕淡季游客減少造成的收入下降的情況,旅游紀念品的銷售不僅僅局限于在鄉(xiāng)村以及黑竹溝景區(qū)銷售,通過代理的方式,以低于零售的價格批發(fā)給中間商在峨眉山、樂山大佛景區(qū)進行推廣營銷。
    網(wǎng)絡(luò)促銷:互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為旅游業(yè)帶來了機會,已經(jīng)成為人們獲取旅游資訊的一個重要途徑。古井村的營銷應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng)的傳播優(yōu)勢,拍攝宣傳片展現(xiàn)古井村的自然及人文風(fēng)光。
    賽事營銷:《甘嫫阿妞》以民間故事和歌謠的形式在彝族民間廣為流傳,古井村可以此為主題,舉辦甘嫫阿妞選美比賽,通過個人才藝、文化展示等豐富多樣的形式吸引游客前來參與;或?qū)⒏舒瓢㈡さ墓适赂木幊蓪嵕皠。佻F(xiàn)精彩場景。
    整合促銷:打造古井村知名度應(yīng)緊緊依靠黑竹溝景區(qū)、峨眉山、樂山大佛景區(qū)進行整合營銷。作為樂山市級貧困村,古井村旅游發(fā)展將受到樂山市的大力支持,可通過政府之間的協(xié)調(diào)將黑竹溝景區(qū)部分賽事活動的分會場設(shè)置在古井村,或在其他景區(qū)旅游宣傳過程中加入古井村的元素,擴大其知名度。
    古井村旅游發(fā)展應(yīng)致力于走出去,除了針對前來旅游的游客以外,還應(yīng)充分用好農(nóng)村電商平臺,建立自己的站,進行旅游宣傳和產(chǎn)品推介。在村委會的指導(dǎo)和監(jiān)督下,成立相關(guān)的旅游協(xié)會,將村民制作的手工藝品進行統(tǒng)一收集,并選擇合適的零售商和代理商,將產(chǎn)品發(fā)往其他景區(qū),擴大銷售渠道。
    景區(qū)依托型鄉(xiāng)村具有發(fā)展旅游的先天性優(yōu)勢,充分利用這一優(yōu)勢,搭載景區(qū)發(fā)展的便車,合理開發(fā)鄉(xiāng)村可利用旅游資源,才能幫助鄉(xiāng)村脫貧致富,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
    市場營銷策略分析報告篇十
    近年來,隨著航空業(yè)和公路的迅速崛起,鐵路客運面臨著帶巨大的生存挑戰(zhàn)。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念,用先進的市場營銷策略武裝自己,提升自身的競爭能力,是鐵路客運企業(yè)管理的重中之重。
    我國是一個人口眾多、幅員遼闊的國家,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,商品流通的加速,城鄉(xiāng)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高,旅客運輸?shù)男枨蟠蠓黾?。對旅客運輸?shù)臄?shù)量與質(zhì)量提出了更高的要求,在機動靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優(yōu)勢的汽車與民航客運得到更快的發(fā)展。20xx年上半年,全國鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元,同比增長51%。“十二五”期間,中國鐵路建設(shè)繼續(xù)加快推進,新線投產(chǎn)總規(guī)模達3萬公里,安排鐵路投資2.8萬億元,全國鐵路運營里程將達12萬公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達到4.5萬公里,中國西部地區(qū)鐵路將達5萬公里左右。預(yù)計20xx年我國人均gdp將達到達2770美元,客運量將達到約500億人次,鐵路客運量可達到35億人次。鐵路運輸業(yè)在整個交通運輸業(yè)中占有較大比重。它具有價廉、安全、計劃性高、服務(wù)面廣等特點。鐵路客運經(jīng)過多年的努力,對市場經(jīng)濟的適應(yīng)能力顯著加強,鐵道部相繼出臺了一些貼近市場的例如《管內(nèi)慢車內(nèi)部承包試行辦法》一系列貼近市場的措施,并推出了客運新產(chǎn)品如和諧號動車組、直達列車等,在全路鐵路客運改革的效益已明顯地表現(xiàn)出來。優(yōu)勢領(lǐng)域不斷擴大,在客運市場的重要地位日漸顯露。但是,不注重市場細分、產(chǎn)品條件差、長期計劃經(jīng)濟時期形成的陳舊的營銷觀念影響等問題長期存在,制約了鐵路客運的發(fā)展。
    (一)產(chǎn)品策略品牌形象是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征,是現(xiàn)代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過去,鐵路運營企業(yè)不注重品牌形象的培養(yǎng),“鐵老大”形象,使鐵路運輸失去了很多市場。所以,當(dāng)前鐵路運輸企業(yè)應(yīng)該重新樹立起良好的形象,積極實施ci戰(zhàn)略,加強塑形工程建設(shè)。
    (二)定價策略實行靈活運價政策價格機制是市場機制的重要因素,因此,應(yīng)加快運價機制改革,實行靈活運價政策。(1)利用需求定價方法合理定價參照航空行業(yè)售票的需求定價方法,為了提高鐵路市場的占有份額,根據(jù)旅客旅行的心理需求特點,針對熱門車次和緊缺座別浮動運價。另外,可以根據(jù)需求的淡季、旺季的需求差異,尤其是在春運、寒暑假和國慶假期期間,進行價格調(diào)整。(2)利用差別定價技巧合理分區(qū)定價由于區(qū)域發(fā)展并不平衡,有較發(fā)達地區(qū),也有欠發(fā)達地區(qū)。因此,在制訂票價的時候,適應(yīng)市場需求獲得合理的經(jīng)濟效益,應(yīng)實行區(qū)域運價。對于欠發(fā)達地區(qū)可以給予一定價格優(yōu)惠,而對于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)可以適度提高價格。
    (三)渠道策略除了傳統(tǒng)直銷渠道(主要指火車站的售票窗口)外,成熟的鐵路客運市場一般都有中間商(主要是代理商),大量、而分布廣泛的銷售網(wǎng)點,對促進車票銷售具有重要作用。另外,我國鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)剛剛建成,極大地拓寬了銷售渠道,方便了廣大旅客。但是,在實際的操作過程中,還存在著一些操作和技術(shù)問題,亟待解決。
    (四)促銷策略1.人員推銷人員推銷是指通過銷售人員與顧客的直接接觸來銷售的促銷方法。鐵路運輸企業(yè)的'人員推銷具有一定的特殊性,即由鐵路運輸企業(yè)售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產(chǎn)品,列車優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的,提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車員必不可少的,優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的同時還應(yīng)主動向旅客征詢建議,廣征意見,歸納總結(jié),以進一步提高服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)優(yōu)良的服務(wù)宗旨。2.營業(yè)推廣營業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購買行為的各種短期促銷手段。鐵路運輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移,是一種無形產(chǎn)品,旅客流動性大的一些獨特的特點,所以營業(yè)推廣的目的是刺激旅客購票與貨主托運,鐵路運輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同,可以運用購票抽獎,購票優(yōu)惠券,免費提供餐飲,團購打折等多種豐富靈活的方式,從而取代展銷會、樣品陳列等方式。推廣時間短使得推廣對象集中在那些隨意性較大的或?qū)r格敏感度高的顧客。要想營業(yè)推廣成功,合理選擇營業(yè)推廣的對象是鐵路運輸企業(yè)的首要條件,在此基礎(chǔ)上要充分利用市場機會和資源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰當(dāng)?shù)耐茝V期限。如:新開列車、提速列車在其開通之時可實施營業(yè)推廣,旅游旺季、節(jié)假日期間也可考慮實施營業(yè)推廣。相信在未來的激烈的市場競爭中,鐵路客運企業(yè),掌握合理的營銷策略,才能不斷增強自身競爭力,取得更好的成效,在全國乃至世界市場中占有一席之地。
    市場營銷策略分析報告篇十一
    市場營銷中的定價要全面地考慮各方面因素,但制訂一個合理價格,也不是一件容易的事。企業(yè)在其產(chǎn)品制訂價格時,常存在許多誤區(qū)和問題。
    (一)過于“成本定位”
    許多企業(yè)在制訂價格時常常延用“成本加成”這一簡單的價格制訂方法,即在產(chǎn)品單位成本上加上一定的利潤為銷售價格。
    但是,市場營銷理論認為,產(chǎn)品的最高價格取決于產(chǎn)品的市場需求,最低價格取決于產(chǎn)品的成本費用。[1]在制訂價格過程中,如果過于依靠成本,而忽略了需求彈性,很可能在市場需求旺盛,可以獲得高額利潤時,由于價格偏低而不能抓住良機。
    (二)價格過分統(tǒng)一,缺少變化
    價格沒有根據(jù)不同地區(qū)的消費水平而制訂。在高消費地區(qū)和低消費地區(qū)產(chǎn)品價格相同,導(dǎo)致高消費區(qū)利潤不豐,低消費區(qū)銷售不旺。
    沒有根據(jù)產(chǎn)品生命周期對產(chǎn)品價格進行適當(dāng)調(diào)整,自始至終都保持一個價位,從而限制了銷量。產(chǎn)品的生命周期為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。導(dǎo)入期為向消費者介紹該產(chǎn)品的階段,如果定價過高,不易被消費者接受(某些具有高科技成份的產(chǎn)品,由于產(chǎn)品的新穎性和多功能性,一投入市場即暢銷,廠家往往采用“撇脂定價”,產(chǎn)品價格很高),而在產(chǎn)品已在市場站穩(wěn)腳跟的成長期和成熟期,價格則可高些。在衰退期,由于該產(chǎn)品已不受歡迎,往往應(yīng)降價銷售以確保利潤回收。
    (三)價格的制訂沒有與企業(yè)的長期戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)一起來
    企業(yè)為其產(chǎn)品所制訂的價格要符合企業(yè)自身的發(fā)展策略。一般情況下,如果企業(yè)以獲取稅前最大利潤為目標(biāo),則產(chǎn)品的價格可定得高些;如果企業(yè)的目標(biāo)是獲得最大的銷售收入,則產(chǎn)品價格應(yīng)低些;如果企業(yè)欲通過銷售此產(chǎn)品獲得最大的市場占有率,產(chǎn)品價格就應(yīng)更低些。因為,根據(jù)商品的需求彈性理論,對于彈性需求的商品,低價可使產(chǎn)品銷量大大增加。(但也有例外的情況,某種商品適當(dāng)?shù)奶醿r可促使其銷量增加,這在人均消費水平提高顯著時容易出現(xiàn))制訂價格應(yīng)以企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略為前提,而不能與其相左。
    二、定價策略的原則與目標(biāo)的確定
    企業(yè)定價的基本目標(biāo)都是追求利潤。從長遠來看,一個企業(yè)不盈利或者虧本,是無法生存下去的,也就談不上發(fā)展和壯大。因此,企業(yè)的所有策略都是以追求利潤為根本目標(biāo)的,其它目標(biāo)都是為最終獲取利潤服務(wù)的。所謂定價目標(biāo),是指企業(yè)通過制定特定水平的價格以實現(xiàn)其預(yù)期目的。定價目標(biāo)的確定必須服從于企業(yè)營銷總目標(biāo),并且與其他營銷目標(biāo)相協(xié)調(diào)?,F(xiàn)代市場營銷學(xué)對企業(yè)定價原則和目標(biāo)的研究,一般可分為如下幾種:
    (一)實現(xiàn)預(yù)期的投資收益率
    投資收益率反映著企業(yè)的投資效益,企業(yè)對于所投人的資金,都期望在預(yù)期時間內(nèi)分批收回。為此,定價時一般應(yīng)在總成本費用之外加上一定比例的預(yù)期利潤。在實際經(jīng)濟生活中,一些實力雄厚、競爭力強的大型企業(yè),常采用這種定價目標(biāo)。
    (二)追求最高利潤
    以追求最高利潤為定價目標(biāo)在許多大企業(yè)中是經(jīng)常采用的。追求最高利潤并不等于追求最高價格,而是指達到企業(yè)長期目標(biāo)的總利潤。因為價格高低只是企業(yè)利潤的重要因素,但它并不是決定利潤大小的唯一因素。企業(yè)利潤的實現(xiàn),歸根到底要以產(chǎn)品是否能夠較快地賣出去,是否能夠滿足顧客需求為轉(zhuǎn)移。追求最大利潤一般包括二方面的含義:一是追求企業(yè)長期總利潤的最大化,另一是追求企業(yè)整體經(jīng)濟效益最大化。為此,有可能將某些產(chǎn)品的價格定得很低,以帶動其它產(chǎn)品的銷售,以期在整體上得到更大的利益。
    (三)保持或提高市場占有率
    保持或提高市場占有率,是很多企業(yè)都采用的訂價目標(biāo),因為市場占有率是企業(yè)經(jīng)營狀況和產(chǎn)品競爭力狀況的綜合反映。較高的市場占有率可以保證企業(yè)產(chǎn)品的銷路,可以鞏固企業(yè)的市場地位,從而使企業(yè)的利潤穩(wěn)步增長。
    一些企業(yè)在保證一定利潤率的情況下,常常把注意力集中在提高市場占有率上。為此,就要制訂出對潛在顧客有吸引力的較低價格,以開拓銷路,實行薄利多銷。
    (四)保持價格穩(wěn)定
    保持價格穩(wěn)定,是達到一定的投資效益和長期利潤的重要途徑。因而,一些同行業(yè)中能左右市場價格的大企業(yè),為了長期有效地經(jīng)營該種商品,并穩(wěn)定地占領(lǐng)目標(biāo)市場,往往以保持價格穩(wěn)定為定價目標(biāo),在穩(wěn)定的價格中獲取穩(wěn)定的利潤。這種做法,對大企業(yè)來說,可以說是一種穩(wěn)妥的保護政策。至于中小企業(yè)的同類商品的定價,雖不必要都向大企業(yè)看齊,但總要受同行業(yè)中為首的大企業(yè)穩(wěn)定價格的影響,與大企業(yè)的價格保持一定的比例關(guān)系。一般說來,穩(wěn)定價格可避免不必要的競爭,有利達到企業(yè)營銷目標(biāo)。
    (五)應(yīng)付或防止競爭
    所謂用價格去應(yīng)付或防止競爭,就是以對市場價格有決定影響的競爭者的價格為基礎(chǔ),去制定本企業(yè)的產(chǎn)品價格。或者希望在競爭不太激烈的條件下,求得企業(yè)的生存和發(fā)展。
    (六)維護企業(yè)形象
    企業(yè)形象是企業(yè)的無形資源與財富。良好的企業(yè)形象是企業(yè)成功地運用了市場營銷組合策略取得了消費者的信任,并長期積累的結(jié)果。以維護企業(yè)形象為定價目標(biāo),是指企業(yè)定價時,首先要考慮價格水平是否被目標(biāo)消費者群所接受,是否與他們的期望價格水平相接近,是否有利于企業(yè)整體策略的穩(wěn)定實施。其次,企業(yè)定價時也要顧及協(xié)作企業(yè)或中間商的利益,依靠他們的合作求得生存和發(fā)展。再次企業(yè)定價要依照社會和職業(yè)的道德規(guī)范,不能貪圖厚利而侵害消費者的利益。最后,企業(yè)在定價時還要符合國家宏觀經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo),遵守政策指導(dǎo)和法律約束。
    三、定價策略的選擇
    價格競爭是一種十分重要的營銷手段。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的產(chǎn)品和市場情況,采取各種靈活多變的定價策略和技巧,以期更好地實現(xiàn)目標(biāo)。下面探討一下企業(yè)經(jīng)常采用的定價策略。
    (一)新產(chǎn)品定價策略
    新產(chǎn)品定價的正確與否,關(guān)系著新產(chǎn)品的命運。常用的新產(chǎn)品定價主要是“撇脂”和“滲透”兩種相互對立的策略。
    1、“撇脂”定價
    “撇脂”定價,是新產(chǎn)品剛進人市場階段,企業(yè)采取高價投放的策略,以便在短期內(nèi)獲取盡可能多的收益。這就好象在牛奶中取奶油一樣,將新產(chǎn)品的利益的精華盡快取出。這種定價策略有利于利用消費者求新的心理,企業(yè)還有降價的余地。
    2、滲透定價
    滲透定價,它是將價格定得低于預(yù)期價格,使新產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場并有利于對付競爭者的一種定價策略。這個策略針對消費者的選價心理,在新產(chǎn)品上市之初,價格稍低一些,到新產(chǎn)品打開銷路以后,再結(jié)合質(zhì)量的提高,造型的改進,逐步將價格提到一定的水平。較低的定價,可以吸引顧客,使產(chǎn)品易于打開銷路。同時,由于價低,也使競爭者感到收益不大而退出競爭,從而使企業(yè)迅速占領(lǐng)和擴大市場,這種定價策略,首先強調(diào)扎根市場,故稱“滲透”定價。
    (二)折扣定價策略
    各種折扣,都是以爭取顧客擴大銷售為目的,直接減少一定比例價格或讓出一部分利益的定價策略。類型主要有以下幾種:
    1、數(shù)量折扣
    數(shù)量折扣。是根據(jù)消費者購買數(shù)量多少分別給予大小不等的折扣。購買數(shù)量越多,給予折扣越大。
    2、季節(jié)折扣
    季節(jié)折扣適用于產(chǎn)銷之間存在明顯時間矛盾的產(chǎn)品。生產(chǎn)季節(jié)性產(chǎn)品的企業(yè)和經(jīng)濟組織,對常年生產(chǎn)、季節(jié)性消費的產(chǎn)品的生產(chǎn)的旺季,給購買者予以折扣優(yōu)待。這可以在生產(chǎn)旺季鼓勵中間商儲存商品,在消費淡季使生產(chǎn)不受影響。
    3、交易折扣
    這是根據(jù)各類中間商在市場營銷中所擔(dān)負的流通職能所給予的一種折扣。制造商可根據(jù)中間商職能的不同,給予不同的折扣。如對批發(fā)商折扣較大,以使其可能進行轉(zhuǎn)批業(yè)務(wù);對零售商折扣較小,但應(yīng)能補償其推銷費用并可盈利。
    4、現(xiàn)金折扣
    這是買方按照賣方規(guī)定的付款到期日以前若干天內(nèi)匯款,賣方所給予的一定比例的折扣,其目的在鼓勵買方提前付款,以加速資金周轉(zhuǎn)。
    (三)心理定價策略
    這是企業(yè)針對顧客心理所用的定價策略,形式主要有以下幾種:
    1、非整數(shù)定價
    非整數(shù)定價,這是針對顧客求廉心理制定的產(chǎn)品價格,它包括奇數(shù)價格、零頭價格和低位價格。心理學(xué)分析證明,顧客有感覺單數(shù)比雙數(shù)少、零數(shù)比整數(shù)準確、低一位數(shù)比高一位數(shù)更有明顯的差異。[2]據(jù)此,企業(yè)定價就可以定出奇數(shù)價格,尾數(shù)價格和低位價格。比如某商品訂價9.98元而不定10.00元;另一種商品訂價99元而不定100元。這可以給人們以價低、準確、便宜的感覺。
    2、整數(shù)定價
    這是適應(yīng)顧客“一分錢一分貨”心理,借助企業(yè)和產(chǎn)品聲望而制定的較高的價格。一家商店經(jīng)過多年經(jīng)營,在消費者心目中有了名望,這家商店出售的商品,價格可以較一般商店稍高。一個品牌的商品成了名牌,消費者對它產(chǎn)生了信任感,售價也可較高。比如兩家商店出售同樣的商品,一家聲望高,雖定價稍高,顧客也愿意購買,因為他們認為高級店高價貨代表質(zhì)量好。
    3、招徠定價
    多的,而且削價品必須是廣大消費者常用的、價值不大的產(chǎn)品。這樣,才可使企業(yè)取得一定效益。
    4、聲望定價策略。消費者一般都有求名心理,根據(jù)這種心理行為,企業(yè)將有聲望的產(chǎn)品,制訂比市場中同類商品價高的'價格,即聲望定價策略。它能有效地消除購買心理障礙,使顧客對商品或零售商形成信任感和安全感、聲譽感。
    5、習(xí)慣性定價策略。對某些商品,其價值不高,但消費者必須經(jīng)常重復(fù)地購買,因此這類商品的價格也就"習(xí)慣成自然",地為消費者接受。比如:曾有商家出售某商品一瓶為 2.80元,消費者早已成習(xí)慣,但因廠家漲價,零售商標(biāo)價為 3.00,消費者就受不了了,極其憤怒,扭頭就走。降低0.2元,消費者認為質(zhì)量變差猶豫不決??上攵?,經(jīng)營中其商品降價后,反而吃力不討好,因此,對于這種類型的商品只能采取習(xí)慣性定價策略。
    6、最小單位定價策略。它是指企業(yè)同種產(chǎn)品按不同的數(shù)量包裝,以最小包裝單位量制基數(shù)定價,通常包裝愈小,實際單位數(shù)量產(chǎn)品價格愈高,包裝越大,實際單位數(shù)量產(chǎn)品價格低。根據(jù)消費者的單次使用量制定包裝 ,滿足不同消費者的心理需求。
    (四)產(chǎn)品組合定價策略
    如果企業(yè)所要制定價格的產(chǎn)品,是與其它產(chǎn)品存在著不同程度關(guān)聯(lián)的大類產(chǎn)品中的一種,那么,在定價上就必須通盤考慮,這就屬于產(chǎn)品組合定價策略。這種定價是指兼顧產(chǎn)品大類中各個相關(guān)產(chǎn)品之間的價格,爭取大類產(chǎn)品所獲總利潤最高的一種定價策略。對于互補商品,適當(dāng)提高暢銷品價格,降低滯銷品價格,以擴大后者的銷路,使二者的銷售相得益彰,增加企業(yè)總盈利。對于互補商品,有意識降低購買頻率低、需求價格彈性高的商品價格,同時提高購買頻率高而需求價格彈性低的商品價格,會取得各種商品銷售量同時增加的良好效果。
    (五)地區(qū)價格策略
    這是針對產(chǎn)品銷地市場與產(chǎn)地市場存在空間差異而制定的價格策略。產(chǎn)品產(chǎn)銷地區(qū)的不同,必然導(dǎo)致運費、裝卸費的差異,基于不同的目的,企業(yè)應(yīng)考慮是否安排地區(qū)差價。這可以有以下選擇:
    1、產(chǎn)地價格
    這是按制造商將產(chǎn)品運到產(chǎn)地的運輸工具時全部成本費用定價的一種策略。這種定價是產(chǎn)品在產(chǎn)地按出廠價格或批發(fā)價格交貨,但賣方負責(zé)將貨物運到產(chǎn)地的某種運輸工具上,并承擔(dān)其中的風(fēng)險和費用。交貨后的風(fēng)險和費用由買方負擔(dān)。這對買賣雙方來說,都比較合理。
    2、津貼運費價格
    在產(chǎn)地價格基礎(chǔ)上,為減輕遠處顧客的負擔(dān),為其津貼一部分或全部運費的定價稱為津貼運費價格。此種定價是對前述定價不足的彌補,在為了急于與遠處顧客做生意或加強市場滲透時,企業(yè)常用此種定價。
    3、目的地交貨價格
    這是在產(chǎn)地價格基礎(chǔ)上加到達賣方指定的目的地的一切風(fēng)險和費用制定的價格。此種價格中賣方承擔(dān)的各項費用,實際上買方在價格中支付給了賣方。所以,這種價格在形式上與產(chǎn)地價格相反,而實質(zhì)上區(qū)別不大。
    4、統(tǒng)一交貨價格
    這是賣方對售與不同地區(qū)的產(chǎn)品,均負責(zé)運送并統(tǒng)一按出廠價加到各地的平均運費制定的價格。這實際上是含運費的全國統(tǒng)一價格。這種訂價的最大特點在于,它可以刺激遠處的顧客購買,也便于企業(yè)廣告的統(tǒng)一報價。
    5、分區(qū)交貨價格
    即對購買相同產(chǎn)品而處于不同價格區(qū)的買主實行有區(qū)別定價。企業(yè)先將廣大的市場劃分為若干區(qū)域,然后按出廠價加產(chǎn)地至每個區(qū)域的平均運費分別制定各個價格區(qū)的產(chǎn)品價格。在一個價格區(qū)域,產(chǎn)品定價相同。
    6、基點價格
    這是在廠價的基礎(chǔ)上加靠近賣主的基點至買主所在地的運費制定的價格。企業(yè)采用此策略,先選定某些城市為基點?;c可以是生產(chǎn)地,也可以是任何城市。買主可以任意向距其最近的基點訂貨,賣主負責(zé)從生產(chǎn)地代辦托運并負擔(dān)運費和風(fēng)險。
    (六)市場差異定價策略。
    它是指不同等級市場廠家同一種產(chǎn)品給定經(jīng)銷商的不同價格,主要區(qū)別地級市
    場與縣級市場,并考慮不同市場的距離的差異定價策略。例如某飲用品企業(yè)一般只在縣級市場選擇一家經(jīng)銷商,但在地級市場選擇經(jīng)銷商,則同種產(chǎn)品給定經(jīng)銷商的價格不同??h級市場的價格(如箱價)略低于地級市場的價格,對經(jīng)銷商統(tǒng)一政策,年終實行模糊返點。這樣,制止地級市場經(jīng)銷商以量倒貨,經(jīng)銷商互相殺價、傾銷等不良行為,便于市場管理,維護廠商的利益。因此,這種差價定價策略也是我們飲用品企業(yè)營銷的一種嘗試。
    (七)收入差異定價策略。根據(jù)消費者收入多少、消費水平高低來確定的差異定價策略。
    1、低價策略。滿足低收入消費者的需要,占領(lǐng)低消費者市場,企業(yè)的個別產(chǎn)品往往以低于成本價而定價。其原因:一是市場競爭異常激烈,對于同質(zhì)同檔次產(chǎn)品以低于對手的價格戰(zhàn)領(lǐng)市場;把競爭對手擠出或讓出一部分市場;二是品牌的效應(yīng),讓消費者了解、知曉白云邊品牌;三是為白云邊品牌其他產(chǎn)品進入市場打下堅實的消費理念基礎(chǔ)。
    2、中價策略。滿足中等收入的消費者,大眾消費,當(dāng)然產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝更上一層樓。中位價格的消費,讓消費者自我隨大眾,既不浪費,也不失身份。
    3、高價策略。滿足高層社會消費、高收入消費者,產(chǎn)品以更加優(yōu)質(zhì),外包裝更加精美、華麗,展現(xiàn)在消費者面前,是消費者體現(xiàn)自我價格、自我滿足的需要。
    結(jié)語
    價格是企業(yè)市場營銷組合的一個重要變數(shù),也是最復(fù)雜、最敏感的一個市場因素。它通常是影響商品交易成敗的關(guān)鍵因素。企業(yè)的產(chǎn)品價格高低主要受市場需求、成本費用和競爭情況這三方面的影響和制約。企業(yè)定價時,要受到互許多因素的影響,如產(chǎn)品、市場需求、企業(yè)自身、市場競爭以及政府對價格的約束等因素,企業(yè)應(yīng)全面考慮各種因素的影響。為了實現(xiàn)定價目標(biāo),就要相應(yīng)地采取適當(dāng)?shù)亩▋r方法,給本企業(yè)產(chǎn)品制定一個基本價格,并在此基礎(chǔ)上進行適當(dāng)調(diào)整。需要注意的是,企業(yè)在制定價格時還必須綜合地、全面地考慮企業(yè)整個的生產(chǎn)經(jīng)營計劃,使定價政策與企業(yè)的其他政策協(xié)調(diào)一致,從而實現(xiàn)企業(yè)的最終目標(biāo)。
    一、 影響定價的因素:
    按照西方經(jīng)濟學(xué)的觀點,成本是價格的基礎(chǔ),因為沒有任何廠商愿意長期以低于平均成本的價格銷售,因而企業(yè)正確地核算出包括機會成本在內(nèi)的完全成本,是科學(xué)定價的前提和關(guān)鍵。價格形成及變化是商品經(jīng)濟中最復(fù)雜的現(xiàn)象之一,除了價值這個形成價格的基礎(chǔ)因素外,現(xiàn)實中企業(yè)價格的制定和實現(xiàn)還受到多方面因素的制約和影響,企業(yè)定價的影響因素主要包括:。
    (一)市場需求及其變化。商品的需求量與價格反方向變化,價格越高,需求量越低;反之,價格越低,需求量越高。這就是所謂的需求規(guī)律。
    (二)市場競爭狀況。企業(yè)定價的“自由度”首先取決于市場競爭格局,商品經(jīng)濟中的市場競爭是供給方爭奪市場的競爭。在不同的市場類型,企業(yè)定價的“自由度”有所不同。壟斷愈強的企業(yè)定價“自由度”愈高;反之,競爭愈強其“自由度”就愈低。在完全壟斷市場、寡頭壟斷市場、壟斷競爭市場和完全競爭市場這四種不同的市場類型中,企業(yè)不得不越來越多地考慮同類商品的價格。
    (三)政府的干預(yù)程度。除了競爭因素之外,各國政府干預(yù)企業(yè)價格制定也直接影響這些企業(yè)的價格決策。在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中,世界各國和地區(qū)政府對價格的干預(yù)甚至控制是普遍存在的,只是程度有所不同,如規(guī)定企業(yè)的定價權(quán)限、作價原則、利潤水平、價格浮動等。當(dāng)然,隨著市場經(jīng)濟的曰漸成熟,政府對價格的干預(yù)會越來越少。
    (四)商品的特點。一是商品的種類。生活必需品的價格降低可以吸引消費者的眼球,而品牌奢侈品如果價位太低反而無人問津,因為高價位才能標(biāo)榜成功人士的身份和地位,對于這些消費者來說,心理需求才是最重要的,所以奢侈品的需求規(guī)律是“買貴不買賤,買漲不買跌”。二是標(biāo)準化程度。標(biāo)準化程度高的產(chǎn)品容易產(chǎn)生路徑依賴。
    二、企業(yè)定價方法:
    (一)以成本為基準的定價方法
    成本的存在使得企業(yè)對產(chǎn)品的定價方法有了基礎(chǔ)性的導(dǎo)向和原則。通常情況下,成本
    的組成十分復(fù)雜,所以,對于以成本為基準的定價方法而言,對產(chǎn)品的全面而精確的成本計算將是此方法的關(guān)鍵性一環(huán)。上文已經(jīng)涉及到產(chǎn)品成本的復(fù)雜組成部分,這里可以用一個圖來加以形象說明,如圖所示。在完成成本的精確計算之后,企業(yè)的定價行為可以圍繞如何在保證盈利的基礎(chǔ)上,盡可能所見產(chǎn)品成本,提高產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模,將利潤無限擴大。
    (二)以競爭為目標(biāo)的定價方法
    產(chǎn)品的定價行為是市場營銷的重要策略之一。價格對企業(yè)在市場競爭中的地位影響甚巨。當(dāng)企業(yè)希望通過產(chǎn)品價格的調(diào)整來獲得與同類產(chǎn)品相比的價格優(yōu)勢,藉此擴大市場占有比例時,這種定價方式和方法就是一種以競爭為目標(biāo)的定價方法。這種定價方法往往會導(dǎo)致同類產(chǎn)品之間的差價的形成,它往往是企業(yè)價格競爭的必然結(jié)果,企業(yè)根據(jù)自身實際情況,如果同一種產(chǎn)品自家企業(yè)的生產(chǎn)成本低于其他同類企業(yè)或者自家產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模遠大于其他企業(yè),可以實現(xiàn)薄利多銷,那么就可以以差價的形式將這些優(yōu)勢轉(zhuǎn)換成市場競爭力,獲得更好的經(jīng)濟利潤和發(fā)展前途。從當(dāng)前市場競爭形勢來看,愈演愈烈的行業(yè)競爭,以及消費者對產(chǎn)品價格的超高程度的重視使得價格戰(zhàn)成為商家普遍的選擇。長遠來講,過度重視價格優(yōu)勢在競爭中的地位,往往會對產(chǎn)品的生產(chǎn)制作成本、產(chǎn)品更新?lián)Q代以及產(chǎn)品質(zhì)量保證等方面產(chǎn)生不利影響。
    (三)需求導(dǎo)向定價法。
    歧視。一級價格歧視是對單件商品,消費者愿意付多少就收多少,因而可以占有全部的消
    費者剩余,如服裝的銷售。二級價格歧視是對消費者進行數(shù)量折扣,量大價低,這樣有利于商品的快速銷售。
    三、定價策略
    (一)新產(chǎn)品價格策略1.撇脂價格策略。這是一種快速獲取利潤的定價策略,新產(chǎn)品一推出便可以得到較豐厚的利潤。創(chuàng)新類及信息類產(chǎn)品通常采取該策略,可以在迅速收回成本的同時又能防止效仿與復(fù)制。比如,我們十分熟悉的手機、電腦等,剛上市時候價格通常都是很高,而過段時間后期價格便會下降很多。2.漸取價格策略。這種策略與撇脂策略恰恰相反,首先將產(chǎn)品的價格定得相對較低,以便薄利多銷,當(dāng)該產(chǎn)品逐步的在消費市場中站穩(wěn)了腳跟,在將價格進行提高。3.中間價格策略。這是介上述兩種策略之間的策略,也就是按照行業(yè)的平均水平或者市場行情來定價。
    (二)折扣價格策略1.?dāng)?shù)量折扣。很多的商家在進行促銷活動時都采取“買一送一”,積分優(yōu)惠等方法,不但可以達到促銷的目的,還能發(fā)展回頭客。2.季節(jié)折扣。對于季節(jié)性較強的商品可以采取該法,在旺季時將價格定高點,在淡季采取打折、降價等手段,不但可以快速回籠資金還可以減少庫存。這種策略在服裝行業(yè)應(yīng)用的尤為廣泛。3.現(xiàn)金折扣。為了盡快地回籠資金,對現(xiàn)金支護的客戶給予一定的折扣優(yōu)惠。比如房產(chǎn)商對于付全款的客戶打9.7折的優(yōu)惠。4.是業(yè)務(wù)折扣。為了擴大銷售量或者穩(wěn)定銷售渠道,可以對代理商進行打折。
    去光顧。一般說來,消費者到了商場以后并不會只買特價品,其它需要的商品也會一同買回去,這是商家“吃小虧占大便宜”的聰明之舉。
    (四)相關(guān)商品價格策略。根據(jù)商品之間的關(guān)系,可以把商品分為互補品和替代品。互補品是功能上有聯(lián)系互相依賴的商品。對于互補品來說,可以把其中一種商品的價格定得低一些以吸引顧客,而把另外的商品價格定得高一些以賺到利潤。替代品是可以互相取代或部分取代的商品。綜上所述,市場營銷的目的在于幫助企業(yè)擴大產(chǎn)品銷量,而價格定位工作和價格策略的選擇都對市場營銷的成敗產(chǎn)生關(guān)鍵性的影響。從價格產(chǎn)生的決定論機制中分析成本、競爭、供求關(guān)系以及政策等因素對價格的影響,并由此衍生出的三種不同定價方法和不同導(dǎo)向的價格策略,能夠為企業(yè)在進一步深化企業(yè)發(fā)展,借價格形成企業(yè)優(yōu)勢提供方法-論上的借鑒價值和參考作用。
    結(jié)論
    影響定價的因素是多方面的,包括定價目標(biāo)、成本、需求、競爭者及其他營銷組合因素等。企業(yè)定價目標(biāo)主要有:維持企業(yè)生存;當(dāng)期利潤最大化;市場占有率最大化;產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化。企業(yè)在定價過程中要采取的步驟是:選擇定價目標(biāo)、測定需求的價格彈性、估算成本、分析競爭對手的產(chǎn)品與價格、選擇適當(dāng)?shù)亩▋r方法、選定最后價格。企業(yè)定價方法有三種,即成本導(dǎo)向定價法(包括成本加成定價法和目標(biāo)定價法)、需求導(dǎo)向定價法(包括感受價值定價法、反向定價法和差別定價法)、競爭導(dǎo)向定價法(包括隨行就市定價法和投標(biāo)定價法)。
    企業(yè)可采取的策略包括折扣定價策略、地區(qū)定價策略、心理定價策略、差別定價策略、新產(chǎn)品定價策略以及產(chǎn)品組合定價策略。價格折扣有五種類型:現(xiàn)金折扣、數(shù)量折扣、功能折扣、季節(jié)折扣、價格折讓。地區(qū)性定價策略包括fob原產(chǎn)地定價、統(tǒng)一交貨定價、分區(qū)定價、基點定價和運費免收定價。心理定價的策略主要包括聲望定價、尾數(shù)定價和招攬定價。差別定價的主要形式有:顧客差別定價、產(chǎn)品形式差別定價、產(chǎn)品部位差別定價和銷售時間差別定價。新產(chǎn)品定價包括撇脂定價和滲透定價。產(chǎn)品組合定價包括產(chǎn)品大類定價、選擇品定價、補充產(chǎn)品定價、分部定價、副產(chǎn)品定價、產(chǎn)品系列定價。
    企業(yè)處在一個不斷變化的環(huán)境之中,為了生存和發(fā)展,有時候需主動降價或提價,有時候又需對競爭者的變價做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。
    前言:在市場經(jīng)濟中,一切價值都可以用貨幣來衡量,市場的正常運作也正是通過利益杠桿影響下不斷變換的供求關(guān)系來實現(xiàn)。而市場營銷行為的直接理論依據(jù)正是供求關(guān)系的變化,根據(jù)供求關(guān)系的變化來調(diào)整產(chǎn)品價格是傳統(tǒng)市場營銷學(xué)的定價方法的基本思路和原則。而現(xiàn)代化社會主義市場經(jīng)濟體制下,新型市場營銷方法的革命和更新對產(chǎn)品的定價和營銷的價格策略都帶來了新的內(nèi)容和方法的啟示。
    一、從價格的產(chǎn)生機制看影響價格的幾種因素
    (一)產(chǎn)品成本對其價格的基礎(chǔ)性影響
    產(chǎn)品價格的定位是在對產(chǎn)品在生產(chǎn)制作過程中所消耗的企業(yè)資金成本、廠房資源以及人力資源等成本的宏觀考量的基礎(chǔ)之上進行的。既然任何資源的價值都在市場中以貨幣的形式表現(xiàn)出來,那么產(chǎn)品成本無論其組成內(nèi)容如何復(fù)雜,最終都可以落實到貨幣,這就實現(xiàn)了與價格表現(xiàn)形式之間的鏈接。當(dāng)前市場資源配置的情形下,人力資源已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)的主要資金投入內(nèi)容之一。此外,成本的計算范圍不僅僅停留在生產(chǎn)環(huán)節(jié),在市場營銷和市場推廣環(huán)節(jié),企業(yè)為增加產(chǎn)品知名度,擴大銷量所付出的廣告成本、公關(guān)成本以及線下活動成本等都是企業(yè)在為產(chǎn)品最終定價時所必須考慮到的成本組成部分。
    (二)供求關(guān)系對價格的根本性影響
    供求關(guān)系是市場利益杠桿作用機制的直接表現(xiàn)形態(tài)。因此,供求關(guān)系所代表的利益追求行為直接對產(chǎn)品的價格產(chǎn)生根本性的影響。不同的供求關(guān)系形態(tài)意味著不同的利益取得狀況,這就意味著企業(yè)對產(chǎn)品的定價需要發(fā)生變更以保持一定額度利潤的保證,否則產(chǎn)品的定1[1]葉莉,市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)產(chǎn)品定價方法研究[j].科技科學(xué)研究對策,2011(6):153·154.
    價行為與市場供求產(chǎn)生脫節(jié)之后造成企業(yè)利益的受損。比如供大于求的供求狀態(tài)下,一味選擇高價可能會帶來產(chǎn)品滯銷、成本無法回收等問題。在保持定價高于成本的前提下,盡量讓產(chǎn)品的定價情況符合實際的市場供求狀態(tài),藉此獲得最大程度的市場適應(yīng)性和歡迎度,使得產(chǎn)品和服務(wù)取得良好的銷量,占據(jù)盡可能多的市場份額。
    (三)市場競爭對價格的周邊性影響
    市場經(jīng)濟體制的復(fù)雜性決定了企業(yè)產(chǎn)品的存在絕不是孤立或者單一的,它與周邊市場環(huán)境處在緊密的聯(lián)系中,競爭就是其中的聯(lián)系之一。企業(yè)的每一款產(chǎn)品或服務(wù)一旦制作完成,面向市場就會面臨著多方面的挑戰(zhàn)或者機遇。而同類產(chǎn)品或者同功能產(chǎn)品之間的競爭就是其所面臨的周邊環(huán)境中的最為強勁的方面。在市場競爭中發(fā)揮企業(yè)產(chǎn)品自身優(yōu)勢,找準定位和面向的客戶群,是在市場經(jīng)濟中立足的基本條件。但是當(dāng)定位準確而有產(chǎn)品本身的質(zhì)量等都沒有突出的競爭優(yōu)勢的情形下,價格戰(zhàn)往往成為商家的普遍選擇。通過與同類產(chǎn)品相比所具有的價格優(yōu)勢,幫助自家產(chǎn)品在市場中迅速擴大銷量,占據(jù)大比例市場份額,搶占市場競爭中的有利地位是價格戰(zhàn)的最終目標(biāo)。所有產(chǎn)品在生產(chǎn)出來之后所面臨的周邊環(huán)境因素對于產(chǎn)品的定價行為同樣具有一定的影響。
    (四)政策對價格的宏觀性影響
    前三種對市場營銷中的產(chǎn)品定價發(fā)生作用的因素都是從市場經(jīng)濟體制本身的微觀特征和實際運行特征來說的,而我國實行的社會主義市場經(jīng)濟體制使得政府作為市場經(jīng)濟運行和發(fā)展的監(jiān)管者和調(diào)控者,能夠?qū)Ξa(chǎn)品的實際定價行為產(chǎn)生政策、法規(guī)等宏觀性的影響。雖然我國給予市場經(jīng)濟的正常運行以充分的自由空間,但是仍然出臺了一系列的法律法規(guī)對市場的正常運行提供具體的政策指引和規(guī)則限制,藉此保證市場經(jīng)濟的自由與社會主義社會本身特征之間的平衡。比如國家工商局等有關(guān)職能部門對產(chǎn)品定價行為的監(jiān)督,防止價格過低造成產(chǎn)品非法傾銷,以及企業(yè)在獲得壟斷性市場地位之后產(chǎn)品定價過高,謀取巨額不正當(dāng)經(jīng)濟利益等行為的發(fā)生。
    二、由價格影響因素所決定的具體定價方法探析
    市場營銷在現(xiàn)代化過程中已經(jīng)發(fā)生了巨大的嬗變:傳統(tǒng)的市場營銷將市場看做單純的利益發(fā)生場域,將利潤作為其最大的價值體現(xiàn),且這種利潤大多為短期利潤。而現(xiàn)代化的市場營銷理念則將市場作為企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展場域,企業(yè)在市場中所謀求的并不是短期利益而是長期的利潤和知名品牌的形成。因此,現(xiàn)代化市場營銷理念下的產(chǎn)品定位方式和過程往往更2[2]成海清,李敏強.顧客價值概念內(nèi)涵特點及評價閉.[j]西北農(nóng)林科技大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2012(3):35-38.
    加復(fù)雜。它既需要考慮到企業(yè)生產(chǎn)制作產(chǎn)品過程中所耗費的成本,又要考慮到顧客本身的消費意愿,以及國家相關(guān)職能部門,國家貿(mào)易組織、世界銀行等第三方組織所可能產(chǎn)生的干預(yù)性影響。
    具體來說,現(xiàn)代化市場營銷理念下的產(chǎn)品定位工作需要經(jīng)過下圖所示的復(fù)雜過程。而由此衍生出來的的產(chǎn)品定價策略也可以大致分為以成本為基準的定價方法、以競爭為目標(biāo)的定價方法、以供求為導(dǎo)向的定價方法等三種。
    [3]
    圖1 現(xiàn)代化市場營銷理念下產(chǎn)品價格定位的過程示意圖
    (一)以成本為基準的定價方法
    成本的存在使得企業(yè)對產(chǎn)品的定價方法有了基礎(chǔ)性的導(dǎo)向和原則。通常情況下,成本的組成十分復(fù)雜,所以,對于以成本為基準的定價方法而言,對產(chǎn)品的全面而精確的成本計算將是此方法的關(guān)鍵性一環(huán)。上文已經(jīng)涉及到產(chǎn)品成本的復(fù)雜組成部分,這里可以用一個圖標(biāo)來加以形象的說明。
    3
    4鞏傳景.企業(yè)成本導(dǎo)向管理與企業(yè)經(jīng)濟效益的提高[j].發(fā)展論壇,2015(7):53-54. 菲利普·科特勒,梅清豪等譯.市場營銷管理[m].北京:中國人民大學(xué)出版社.
    圖2 以成本為基準的定價方法中的成本構(gòu)成示意圖
    (二)以競爭為目標(biāo)的定價方法
    產(chǎn)品的定價行為是市場營銷的重要策略之一。價格對企業(yè)在市場競爭中的地位影響甚巨。當(dāng)企業(yè)希望通過產(chǎn)品價格的調(diào)整來獲得與同類產(chǎn)品相比的價格優(yōu)勢,藉此擴大市場占有比例時,這種定價方式和方法就是一種以競爭為目標(biāo)的定價方法。這種定價方法往往會導(dǎo)致同類產(chǎn)品之間的差價的形成,它往往是企業(yè)價格競爭的必然結(jié)果,企業(yè)根據(jù)自身實際情況,如果同一種產(chǎn)品自家企業(yè)的生產(chǎn)成本低于其他同類企業(yè)或者自家產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模遠大于其他企業(yè),可以實現(xiàn)薄利多銷,那么就可以以差價的形式將這些優(yōu)勢轉(zhuǎn)換成市場競爭力,獲得更好的經(jīng)濟利潤和發(fā)展前途。從當(dāng)前市場競爭形勢來看,愈演愈烈的行業(yè)競爭,以及消費者對產(chǎn)品價格的超高程度的重視使得價格戰(zhàn)成為商家普遍的選擇。長遠來講,過度重視價格優(yōu)勢在競爭中的地位,往往會對產(chǎn)品的生產(chǎn)制作成本、產(chǎn)品更新?lián)Q代以及產(chǎn)品質(zhì)量保證等方面產(chǎn)生不利影響。
    (三)以供求為導(dǎo)向的定價方法
    供求關(guān)系在市場經(jīng)濟體制中的作用和重要性不言而喻,供求關(guān)系的變化直接影響著企業(yè)盈利的實現(xiàn)方式的不同。從企業(yè)發(fā)展的長遠目標(biāo)來看,不同的供求關(guān)系往往能對產(chǎn)品定價工作提供導(dǎo)向性的意義。當(dāng)供求關(guān)系表現(xiàn)為供大于求時,說明市場對某種產(chǎn)品的需求已經(jīng)趨近飽和,或者產(chǎn)品的生產(chǎn)、供應(yīng)商以及過量。此時,將產(chǎn)品價格下調(diào),減小產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模,將[5]5逯春明. 論市場營銷中的價格策略、分銷策略和促銷策略-科泰新在非洲市場營銷策略的實證分析[j].管理世界,2011(6):101-102.
    現(xiàn)有存貨盡快脫手,保證成本的回收和利潤的最大化是產(chǎn)品定價工作的核心思想。當(dāng)供不應(yīng)求時,說明市場對產(chǎn)品的需求量尚沒有完全滿足,此時企業(yè)可以擴大生產(chǎn)規(guī)模,并在消費者接受范圍內(nèi)適度提高產(chǎn)品價格,既能幫助企業(yè)擴大銷量,同時又能獲得大量經(jīng)濟利潤。
    總體來說,產(chǎn)品定價工作受到多方面因素的影響,所有并不是每一種定價方法都可以獨立實現(xiàn)多種需求的滿足,因此只有結(jié)合不同的定價方法,實現(xiàn)有效性的整合,才能制定出最適合當(dāng)前市場情形和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的產(chǎn)品價格。
    三、透視當(dāng)前幾種常用的價格策略
    價格策略的選擇并不是空中樓閣,它需要十分扎實的市場規(guī)律和市場營銷的理論支持,同時要借鑒心理學(xué)等相關(guān)知識,還有結(jié)合不同當(dāng)前企業(yè)的價格定位方法,因此價格策略的選擇過程中,既要實現(xiàn)全局性效應(yīng)的兼顧,又要表現(xiàn)出突出的價格特點和明顯的市場定位。所以,辯證法思想中的“平衡”、“兼顧”理念是價格策略選擇的基礎(chǔ)理論內(nèi)涵。
    (一)以顧客心理為導(dǎo)向的價格策略
    顧客對價格所可能產(chǎn)生的反應(yīng)將是產(chǎn)品價格策略成敗的關(guān)鍵。因此,對顧客接受心理和消費心理的研究是價格策略選擇的重要借鑒和參考資料。在實際價格策略的發(fā)生過程中,出于對消費者的價格心理情況研究,往往會對應(yīng)季新品或者最新一代的產(chǎn)品定價較高,因為消費者的獵奇心理往往能夠幫助幫助企業(yè)以較高的價格將產(chǎn)品銷售出去。而在售價的處理上,企業(yè)往往會根據(jù)人的接收機制和反應(yīng)機制的即時性,將價格定位為以“9”或者“99”結(jié)尾的數(shù)字,這樣就能使得消費者產(chǎn)生價格錯覺,覺得商品“便宜很多”。此外,企業(yè)還會通過消費者的價格節(jié)點心理,盡量避開“50”、“20”這樣的價格升降區(qū)間,比如寧愿將價格定為“90”,也很少定為“60”,因為前者僅僅比100少了10元,卻讓顧客覺得很便宜,而后者卻比50元多了10,但因為節(jié)點心理的關(guān)系,卻讓顧客覺得不便宜。
    (二)以市場實際為導(dǎo)向的價格策略
    7[7][6]李明軍.市場營銷中的定價方法與價格策略[j].商業(yè)時代,2011(11):12-17. 任常德.需求價格彈性理論在市場營銷價格策略中的應(yīng)用[j].河南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報,2015(2):44-47.
    產(chǎn)品并不多的情況下,企業(yè)往往會提高產(chǎn)品價格,在市場窗口期盡可能獲取最大限度的利潤。比如蘋果公司對現(xiàn)代化智能手機的開發(fā),在大量安卓機等尚未問世之前,蘋果智能手機的先導(dǎo)地位不僅幫其樹立了穩(wěn)固的品牌效應(yīng),同時也在價格上保持了與同類產(chǎn)品價格的較大差距。
    (三)以企業(yè)讓利為導(dǎo)向的價格策略
    根據(jù)企業(yè)本身的發(fā)展策略的制定以及實際的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,通過以企業(yè)讓利為導(dǎo)向的價格策略,幫助企業(yè)在穩(wěn)步推進企業(yè)發(fā)展的同時求新求變,獲取更多的發(fā)展機會是十分必要的。
    常見的企業(yè)讓利行為就是產(chǎn)品的低價處理或者捆-綁銷售,亦或“購物狂歡節(jié)”等形式。比如李寧公司在僅今年的銷售不佳,虧損嚴重的情況下,就實行了長期而廣泛的打折促銷活動,既能幫助減少囤積數(shù)量,降低儲存和維護成本又能獲得外來資金的注入,為企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新性發(fā)展和自救帶來資金的支持。此外,互聯(lián)網(wǎng)形勢下,營造購物節(jié)、發(fā)放線上活動優(yōu)惠券和紅包等方式也能幫助企業(yè)擴大產(chǎn)品銷售額,比如“雙11”、周年店慶、國慶等節(jié)假日購物狂歡、開學(xué)季、畢業(yè)季等,在這些活動中企業(yè)通過適度的減低產(chǎn)品價格,讓利消費者,不僅擴大了企業(yè)產(chǎn)品的銷售量,同時也為企業(yè)未來的發(fā)展提供了顧客群基礎(chǔ)。
    四、結(jié)語
    市場營銷的目的在于幫助企業(yè)擴大產(chǎn)品銷量,而價格定位工作和價格策略的選擇都對市場營銷的成敗產(chǎn)生關(guān)鍵性的影響。從價格產(chǎn)生的決定論機制中分析成本、競爭、供求關(guān)系以及政策等因素對價格的影響,并由此衍生出的三種不同定價方法和不同導(dǎo)向的價格策略,能夠為企業(yè)在進一步深化企業(yè)發(fā)展,借價格形成企業(yè)優(yōu)勢提供方法-論上的借鑒價值和參考作用。
    市場營銷策略分析報告篇十二
    隨著中國蓬勃的發(fā)展和國家建設(shè),市場對能源和原的需求大幅增加,而我國勘探行業(yè)和采掘行業(yè)的不統(tǒng)一,有的地方市場需求少,有的地方需求多,這就要求能源生產(chǎn)企業(yè)要根據(jù)市場需求來定產(chǎn)。要做到可持續(xù)開發(fā),就必須立足市場,做好煤炭。本文就煤炭行業(yè)來分析煤炭市場需求。
    1.煤炭產(chǎn)量。
    據(jù)局公報,全國原煤產(chǎn)量23.8億噸,同比增長8%。據(jù)行業(yè)調(diào)度統(tǒng)計,國有重點煤礦、地方國有煤礦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦產(chǎn)量分別增長9.8%、5.8%和6.8%。
    2.煤炭運銷。
    3.煤炭進出口。
    4.煤炭價格。
    5.應(yīng)收賬款。
    6.實現(xiàn)利潤。
    7.規(guī)模以上煤炭企業(yè)實現(xiàn)利潤677億元,同比增長25.3%。其中,國有和國有控股企業(yè)實現(xiàn)利潤389億元,同比增長18.5%。
    8.安全。
    1.存在的主要問題。
    (1)在建規(guī)模過大,產(chǎn)能過剩壓力增加。
    煤炭固定資產(chǎn)投資經(jīng)歷5年多的快速增長,建設(shè)規(guī)模不斷擴大,產(chǎn)能迅速增加。統(tǒng)計顯示,目前全國在建煤礦項目1563個,總規(guī)模6.53億噸,加上改擴建、技術(shù)改造和資源整合等,新增產(chǎn)能約8.3億噸,已超過煤炭“十一五”發(fā)展規(guī)劃確定的建設(shè)規(guī)模。這些產(chǎn)能的相繼建成釋放,將加劇產(chǎn)能過剩的壓力。
    2.未來的市場預(yù)測。
    總的看,鐵路運力制約仍將是影響煤炭供需平衡的重要因素,以運定產(chǎn)的格局不會有明顯改變。預(yù)計20xx年煤炭供需仍將保持總體平衡、總量略顯寬松的態(tài)勢,但局部地區(qū)、部分煤種、個別時段煤炭供給過剩和緊張的現(xiàn)象將同時存在。從煤種看,優(yōu)質(zhì)動力煤以及強粘結(jié)性煉焦精煤供給偏緊,低質(zhì)煤炭供大于求。從時段看,迎峰度夏和冬季取暖期間局部地區(qū)仍可能出現(xiàn)供應(yīng)偏緊的問題。
    (2)煤炭價格走勢。
    20xx年,煤炭價格總體上仍將保持適度上揚趨勢。這既有一定的必然性,也有其合理性。主要是,隨著國家推進煤炭化改革,鼓勵供需雙方根據(jù)市場供求關(guān)系自主協(xié)商定價,原來長期偏低的優(yōu)質(zhì)電煤重點價格,必然按照供求關(guān)系和稀缺程度向市場價格靠攏。同時,近兩年來國家集中調(diào)整煤炭產(chǎn)業(yè)政策,政策性增支因素較多,煤炭生產(chǎn)大幅上升,也必然推動煤炭價格上揚。我國煤炭資源利用效率和能源轉(zhuǎn)化效率低,如目前火電發(fā)電煤耗較世界先進水平高出20%左右。適度提高煤炭價格,有利于促進用煤行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與節(jié)能技術(shù)進步,有利于實現(xiàn)“十一五”節(jié)能減排目標(biāo)。
    煤炭企業(yè)市場營銷要創(chuàng)新,首先要補上營銷這一課,理解什么是營銷理念。所謂市場營銷理念,通俗地說就是一個企業(yè)在面對企業(yè)、消費者和三方面利益分配時的態(tài)度問題。著重解決營銷就是推銷、銷售、賣煤的片面認識,要從生產(chǎn)人員、人員全員全過程補上營銷這一課,要按照全國人大八屆四次會議對市場營銷提出的“積極發(fā)展代理制、連鎖經(jīng)營等新的營銷方式,建立科研、開發(fā)、生產(chǎn)、營銷緊密結(jié)合的機制”要求,從技術(shù)管理、生產(chǎn)過程、市場開發(fā)、營銷手段,尤其是思想觀念上,補上營銷這一課。要通過全員全過程的營銷培訓(xùn),讓所有員工認識到,市場營銷不僅僅是推銷,而是包括市場營銷管理、戰(zhàn)略計劃過程、市場購買行為、市場需求預(yù)測與新產(chǎn)品開發(fā)與擴散、定價決策、廣告策劃、銷售渠道選擇等多項內(nèi)容的綜合學(xué)科。而且煤炭企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)海爾集團的經(jīng)營理念,即“市場唯一不變的法則就是永遠在變。
    2.廣告宣傳是煤炭市場營銷的重要手段。
    從營銷創(chuàng)新的角度講,這兩個企業(yè)關(guān)鍵在于抓住了產(chǎn)品的“賣點?!彼^“賣點”,就是商品進入市場的“切入點”,是最容易引起消費者購買欲望的“敏感點”,更是產(chǎn)品、營銷方式不同于其它競爭對手的“區(qū)別點”,從理論上講,就是“三度兩面”創(chuàng)新,“三度”即不斷提高企業(yè)形象、企業(yè)家、企業(yè)產(chǎn)品的知名度、美譽度、滿意度;“兩面”即企業(yè)基礎(chǔ)管理創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新兩個方面結(jié)合的體現(xiàn)。
    煤炭市場營銷創(chuàng)新活動,最終是一種系統(tǒng)的組合,而不是單一的因素,單一的因素如觀念的轉(zhuǎn)變、定價的合理、廣告宣傳的攻勢等等,固然非常重要,但是從成就一個大企業(yè)來講,從可持續(xù)發(fā)展的角度講,營銷的合理運用在觀念轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上,應(yīng)加大企業(yè)產(chǎn)品在用戶心中的可信度、可購欲的力度,也就是在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,加上廣告宣傳力度,并力求在創(chuàng)新中提高產(chǎn)品的美譽度。
    3.建立一支素質(zhì)較高的銷售隊伍。
    企業(yè)的營銷是要向顧客反映該產(chǎn)品的信息,要讓客戶認識到,購買該產(chǎn)品的確能夠滿足他們的需要,而不是單純地介紹本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)方式,只有使顧客對產(chǎn)品服務(wù)建立起休戚相關(guān)的信息,供需雙方才能建立牢固的.戰(zhàn)略合作關(guān)系,而這種關(guān)系的保持與鞏固,是與其銷售人員的素質(zhì)分不開的,因此,在素質(zhì)創(chuàng)新方面,精心選人,精心培育一批既懂生產(chǎn)業(yè)務(wù),又懂經(jīng)營管理,又會銷售攻關(guān)的人,對煤炭企業(yè)產(chǎn)品走向社會至關(guān)重要,因為這部分人不僅要研究本企業(yè)產(chǎn)品的特點與共性,及在其他領(lǐng)域的使用情況,而且還要研究客戶需求,研究社會需求,從而達到市場營銷效益最大化的原則。
    4.不斷創(chuàng)新,靈活機智的市場營銷戰(zhàn)術(shù)。
    營銷管理創(chuàng)新一方面要求企業(yè)建立靈活高效、生命力旺盛的營銷組織體制,使各個層面充分協(xié)調(diào),及時根據(jù)市場變化有效運作,另一方面要求企業(yè)要采取靈活機智的市場營銷戰(zhàn)術(shù),在深入市場,分析市場動態(tài),選擇目標(biāo)市場,抓好市場定位,科學(xué)確定價格,合理選擇銷售渠道上下功夫,抓好促銷組合、采用直銷、經(jīng)銷、代理等多種形式、建立起多元化、多渠道、信息快、服務(wù)好、信譽高,集市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、貨款回收、售后服務(wù)、信息反饋于一體的市場營銷網(wǎng)絡(luò)。要達到上述目標(biāo),在買方市場中,要充分認識到,煤質(zhì)與售價成正比,煤質(zhì)與用戶購買欲成正比,煤質(zhì)與銷量成正比,煤價與用戶購買欲成反比,煤價與銷售量成反比。要正確處理好上述比例關(guān)系,也應(yīng)該把生產(chǎn)的煤炭,按照煤質(zhì)指標(biāo)科學(xué)地進行品種分類,制定系列產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準和價格浮動標(biāo)準,形成多煤種于一體的供應(yīng)系列,從而達到滿足客戶需要的目的。
    要實現(xiàn)深度營銷,一要企業(yè)從單純的產(chǎn)品營銷,轉(zhuǎn)向全方位營銷。深度營銷最大的特點就是從關(guān)注產(chǎn)品銷售的圈子里跳出來,轉(zhuǎn)向關(guān)注客戶的系統(tǒng)解決方案。深度營銷不僅讓產(chǎn)品實現(xiàn)從“商品到貨幣這驚險的一跳”,更是通過深度營銷的組合策略,打造客戶的品牌忠誠度,保持市場持續(xù)、良性的快速發(fā)展,實現(xiàn)市場控制力、競爭力的最大化。二要集中和整合企業(yè)資源,建立牢不可破的戰(zhàn)略區(qū)域市場?,F(xiàn)在,隨著市場競爭的加劇,放眼全國、全面撒網(wǎng)以及廣種薄收的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)在市場上是越來越行不通了,其高昂的營銷成本,多面樹敵的尷尬處境,讓很多企業(yè)從此走上了不歸路。因此,充分利用深度營銷,集中優(yōu)勢資源,攻擊競品的薄弱環(huán)節(jié),以建立自己的戰(zhàn)略區(qū)域市場,幾乎成了眾多企業(yè)的共識。
    市場營銷策略分析報告篇十三
    全球性的金融危機對我國的中小企業(yè)的生存與發(fā)展產(chǎn)生了極其重要的影響,而市場營銷是中小企業(yè)擺脫目前困境的關(guān)鍵。本文首先介紹了金融危機對中小企業(yè)的影響,在此基礎(chǔ)上分析了金融危機下的中小企業(yè)市場營銷環(huán)境,并進一步指出金融危機對消費者心理及購買行為的影響,最后針對目前的現(xiàn)狀提出了中小企業(yè)應(yīng)該選擇的市場營銷策略。
    就目前的情況來看,我國的經(jīng)濟已經(jīng)率先從金融危機的陰影巾擺脫出來,很多行業(yè)已經(jīng)成功地重新進入迅速發(fā)展的時期。然而,經(jīng)濟的緩慢復(fù)蘇并不意味著這場經(jīng)濟危機已經(jīng)完全地過去,相反,隨著后金融危機時代到來,全球經(jīng)濟并沒有進行根本性改善,實體經(jīng)濟仍舊不斷地受金融危機的影響,我國企業(yè)的發(fā)展面臨著更加復(fù)雜的環(huán)境與威脅。
    金融危機的波及的范圍和影響程度,都是人們所意想不到的,雖然我國實行的是有計劃的市場經(jīng)濟,但是在全球化的整個運行過程中,還足棚對緩慢和不成熟的,盡管我國參加全球化的步伐也比較謹慎,時間相對較短,但我國的經(jīng)濟仍舊避免不了經(jīng)濟危機所帶來的巨大沖擊,但是如果說僅僅對于那些以對外貿(mào)易為主,并且是相關(guān)產(chǎn)品科技含量不高的話,這一場危機具有前所未有的毀滅性,這次危機帶給中小企業(yè)的巨大影響主要在以下幾個方面。
    (一)企業(yè)的出口問題受到了非常嚴重的打擊。
    全球性的金融危機源于美國,然后進一步地波及到全世界各個地區(qū),但是由于美國是中國的第一出口大國,因此,隨著美美元的貶值以及美國公民的購買力的下降,中國的出口企業(yè)就會受到嚴重打擊,還有一些以出口為主的企業(yè),他們面臨著更大的阻礙,逐漸導(dǎo)致產(chǎn)品銷路不通暢、產(chǎn)品積壓,以至于資金周轉(zhuǎn)困難。
    (二)融資環(huán)境惡化,融資難度加大。
    金融危機發(fā)生以后,融資環(huán)境逐步惡化,中小企業(yè)普遍感到壓力很大。我國的銀行不僅需要提高融資的標(biāo)準和成本,與此同時,我國的融資額度也在明顯地降低,而這種情況中小企業(yè)而言,他們最缺乏的就是資金,目前的這種做法對中小企業(yè)的發(fā)展帶來了更多的不利,以至于對于以后的發(fā)展更是難上加難。
    (三)消費群體的購買力下降,企業(yè)產(chǎn)品的銷售相當(dāng)困難。
    金融危機的影響愈演愈烈,產(chǎn)品的原材料成本不斷上升,物價也隨之上漲,這無疑是不能夠避免的,對于大部分的消費者來說,收入降低,就意味著購買力的不斷下降。金融危機正在無形地影響著廣大消費者的心理,然而,任何一個企業(yè)的生存與發(fā)展都需要依靠消費者,可是,在整個金融危機的影響的背景下,消費者需要適當(dāng)?shù)娜タ紤]縮減一定的消費開支,同時進一步控制自身的消費欲望。
    (一)中小企業(yè)融資環(huán)境困難。
    目前,我國的中小企業(yè)普遍存在著很多的問題,例如制度不健全、抵押擔(dān)保機構(gòu)少等問題,這進一步造成我國中小企業(yè)不容易獲得銀行的貸款、融資途徑少、難度大等問題,然而,這也成為不斷困擾中小企業(yè)發(fā)展的非常重要的原因與問題。隨著全球性的金融危機的進一步加深,越來越多的問題變得更加尖銳。
    (二)原料成本的上升,使中小企業(yè)的利潤進一步減小。
    金融危機的影響使得整個原材料的價格全而上漲,與此同時,整個農(nóng)副產(chǎn)品的價格也呈現(xiàn)出大幅度的提升,而這些條件直接地電話號到了中小企業(yè)的生產(chǎn)成本上升;第二,新《勞動合同法》進一步規(guī)范了我國的中小企業(yè)的用人制度,進一步為維護工人的基本權(quán)益,提高了工人的收入,但這在一定程度上增加了我國中小企業(yè)的用人成本,使我國中小企業(yè)的經(jīng)營困難進一步地加大;再次,隨著生態(tài)環(huán)境不斷惡化,我國的各級政府不斷地加大了環(huán)保力度治理環(huán)境問題,他們進一步要求中小企業(yè)需要對污水進行處理、廢氣進行回收凈化等,對于污染環(huán)境、排放不達標(biāo)等等有類似問題的企業(yè)采取限期整改、依法關(guān)閉等措施。
    (三)市場總需求下降,中小企業(yè)的銷售范圍減小。
    全球性的金融危機直接影響到我國中小企業(yè),使得他們的整體的出口數(shù)量下滑。這為目前我國中小企業(yè)的出口帶來很大障礙。隨著目前我國中小企業(yè)出口貿(mào)易的不斷減少,使得國夕j、市場依賴程性高的中小企業(yè)呈現(xiàn)生產(chǎn)力下降、利潤減小的趨勢與狀態(tài)。因此,面對逐步減少的市場份額,我國中小企業(yè)之間的競爭程度變得更加激烈,進而使產(chǎn)品價格不斷地下降,企業(yè)利潤空間進一步縮小,使得他們的生存壓力以及難度進一步加大,企業(yè)的發(fā)展和生存的空間受到了威脅,步入了進退兩難的境地。
    金融危機的.影響之下,我國的消費者的行為有了很大的改變,他們的消費心理更加成熟,并在其影響下消費行為更加理性,并且呈現(xiàn)出如下的變化:
    (1)消費者在進行產(chǎn)品的選購時開始更加關(guān)注企業(yè)未來的發(fā)展前景及其品牌聲譽。金融危機之后,擁有158年歷史的雷曼兄弟控股公司申請破產(chǎn),隨之而來的就是很多世界知名企業(yè)的破產(chǎn)與重組等,如美國的克萊斯勒公司、美國通用汽車公司等。中國社科院關(guān)于“中小企業(yè)在金融危機復(fù)蘇中的作用”的調(diào)研報告表明,在此次金融危機中我國有40%的中小企業(yè)已經(jīng)宣布倒閉,40%的企業(yè)即將宣布破產(chǎn);雖然中西部的倒閉比重較小,但沿海地區(qū)的倒閉比重要大于內(nèi)陸,所以對于整個行業(yè)的發(fā)展來說是不容樂觀。
    (2)消費者開始更加理性消費者對未來收入預(yù)期的不確定性和過多的擔(dān)憂,是經(jīng)濟危機給消費者心理上造成的最大沖擊,盡管當(dāng)經(jīng)濟慢慢地好轉(zhuǎn)時,消費者的不再有這種恐慌的心理,然而消費者現(xiàn)在的心理會更傾向于理財和財產(chǎn)保值,支出會更有計劃性,消費觀更加理性,當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品推出一些廣告宣傳和促銷活動時,他們會根據(jù)自己的真正需要的東西來選購商品,并且目標(biāo)明確,更加關(guān)注物美價廉的商品.即便是商家針對消費者購買頻率比較高的生活必需品推出各種形式的促銷活動,也不會超出自己所預(yù)想的購買范圍,消費者具備了更強的抵抗力。
    (一)竭盡全力地規(guī)劃和完善營銷戰(zhàn)略。
    為了增強市場營銷水平,中小企業(yè)必須從很多方面做出改變,例如,改變傳統(tǒng)守舊的營銷觀念、開發(fā)并壯大自己的營銷隊伍等。竭盡全力地規(guī)劃和完善營銷戰(zhàn)略是企業(yè)的重中之重,這也是中小企業(yè)開發(fā)營銷戰(zhàn)術(shù)的根本出發(fā)點。按照常理,為了實施營銷戰(zhàn)略,中小企業(yè)必須先要有一個明確的經(jīng)營目標(biāo),為了應(yīng)對內(nèi)部和外部環(huán)境變化,就更加需要一些具有戰(zhàn)略性和指導(dǎo)意義的營銷策略,眾所周知,良好的營銷戰(zhàn)略是進行下一階段營銷工作的前提保證。
    (二)改變傳統(tǒng)的營銷理念。
    據(jù)有關(guān)材料介紹,來自一家調(diào)查公司的對幾百家的中小企業(yè)的20xx年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,相當(dāng)一部分中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們持有這樣一種觀點,即他們覺得公司機構(gòu)最重要的是財務(wù)會計部門,市場營銷只能排在第二位,而且絕大多數(shù)的人覺得,市場營銷只不過是簡單地“將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品賣出去”而已。這從一個側(cè)面反映了我國中小企業(yè)市場營銷理念的缺失和認識程度的薄弱,這樣一種狀態(tài)根本不可能創(chuàng)建一個真正的營銷時代,我國絕大多數(shù)的中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們都知曉市場營銷的長效定律,也就是只有通過長期的實踐才能真正體現(xiàn)市場營銷的效果,較短時間內(nèi)很難會有什么作為,所以,他們甘愿將心血投入到管理企業(yè)財務(wù)和維持良好的現(xiàn)金流。
    (三)采取組合營銷策略.保持營銷的合理投入。
    在金融危機的強烈影響下,中小企業(yè)的刻板的考慮往往是先是減少費用支出,把縮減營銷費用當(dāng)做首要目標(biāo)。但實際上,縮減營銷費用將使企業(yè)陷入一種惡性循環(huán)的怪圈,與之相反,在應(yīng)對金融危機帶來的挑戰(zhàn)時企業(yè)反而應(yīng)該適當(dāng)加大營銷開支。因為當(dāng)行業(yè)中絕大多數(shù)企業(yè)都在縮減營銷費用的時候,企業(yè)自身所需的營銷成本會大大降低,對于投入營銷開支無疑是件好事,如果企業(yè)此時仍然能持續(xù)不斷地進行合理的營銷開支,籽會有意想不到的收獲,而這從某種程度上也為企業(yè)建立品牌開辟了道路。
    [1]原慧論金融危機下中小企業(yè)市場營銷策略[j].太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,20xx,(12)。
    [2]馬魯峰中小企業(yè)營銷策略創(chuàng)新探悉[j]現(xiàn)代商業(yè),20xx(02)。
    [3]劉麗英金融危機背景下中小企業(yè)的營銷對策[j]江蘇商論,20xx,(12)。
    [4]張晉華金融危機對中小商貿(mào)企業(yè)的影響與對策[j]新西部(下半月),20xx,(08)。
    [5]李英,王曉雪.蘇州中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力提升的研究[j]企業(yè)家天地,20xx,(10)。
    市場營銷策略分析報告篇十四
    電力市場營銷以市場為立足點,以高效、便民、提高電能的終端能源占有率為目標(biāo),引入能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟需要、增強市場應(yīng)變能力,改善服務(wù)質(zhì)量,有助于經(jīng)營效益化,有利于市場開拓和發(fā)展的新機制,不斷拓展電力市場營銷活動。電力是特殊的產(chǎn)品,特殊的產(chǎn)品具有特殊的營銷方式,電力產(chǎn)品的特殊性使得電力市場營銷必須以社會為中心。電力行業(yè)從壟斷到引入競爭機制的轉(zhuǎn)變,也是一個觀念轉(zhuǎn)變的過程,樹立電力的社會市場營銷觀念是電力企業(yè)參與市場競爭的基本原則。
    電力社會市場營銷觀念的產(chǎn)生是經(jīng)濟發(fā)展的結(jié)果,是企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境的需要,是電力企業(yè)發(fā)展的必然選擇。電力企業(yè)所承擔(dān)的社會責(zé)任既是社會的需要,也是企業(yè)長久發(fā)展的需要。企業(yè)要生存要發(fā)展,企業(yè)需要有能夠引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。電力社會市場營銷觀念的確立是為企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供了思想保證。電力產(chǎn)品的市場是巨大的,競爭也是激烈的。電力社會市場營銷觀念下的競爭策略也因產(chǎn)品的特殊性也具有特殊性。
    電力社會市場營銷的要旨是和諧中競爭,競爭中發(fā)展。資源是社會的財富,利用有效的資源創(chuàng)造最大的財富是社會發(fā)展的需要。電力生產(chǎn)具有相對的區(qū)域壟斷性,電力建設(shè)要符合國家的能源發(fā)展規(guī)劃,同一地區(qū)的電力建設(shè)受政策因素、資源條件、區(qū)域經(jīng)濟現(xiàn)狀等條件的影響和制約,電力生產(chǎn)的競爭是在國家宏觀調(diào)控下的理性競爭和有序競爭。和諧和發(fā)展是電力市場競爭的指導(dǎo)思想。適應(yīng)這一競爭思想,電力的社會市場營銷策略的制訂和實施,重點應(yīng)在于突出電力產(chǎn)品的社會性,以節(jié)能減排為競爭點,以技術(shù)改良和技術(shù)創(chuàng)新為手段,以可再生和潔凈能源的發(fā)展為突破口,以企業(yè)的社會合作共同營造和諧市場為努力方向,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,求取企業(yè)發(fā)展。
    電力社會市場營銷是一種社會大市場營銷,電力生產(chǎn)是一個連接廣泛的系統(tǒng),電力設(shè)備生產(chǎn)廠商、設(shè)計、施工、發(fā)電、輸電、變電、售電單位等。電力產(chǎn)品的綠色效用與這些關(guān)聯(lián)單位具有非常緊密的聯(lián)系,社會市場營銷應(yīng)涵蓋每一類型的電力關(guān)聯(lián)企業(yè)。社會市場營銷目標(biāo)不是某一個企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)的,而需要相互關(guān)聯(lián)的'一系列企業(yè)都能夠樹立電力社會市場營銷觀念,互相配合、共同努力,電力生產(chǎn)的社會效益才會顯著提高。
    電力社會市場營銷是通過效用競爭贏得市場。社會對于能源形式的選擇具有一定的針對性,汽車以汽油為能源,燃氣灶以燃氣為能源,家用電器以電力為能源。電力產(chǎn)品具有的清潔性和便捷性使得電力能源具有與生俱來的優(yōu)勢,電力社會市場營銷的任務(wù)之一就是把優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場。我國供電市場由供電企業(yè)在營業(yè)區(qū)內(nèi)實行獨占壟斷經(jīng)營,這就是完全壟斷市場。廠網(wǎng)分開后,電力企業(yè)面臨的市場就是壟斷的競爭市場,又稱為不完全競爭市場,是一種介于完全競爭市場和完全壟斷市場之間的一種市場類型。
    (1)目前電力市場的管理機制正在進行改變,主要是通過經(jīng)濟、法律、技術(shù)的手段來管理,其基本原則是公平競爭、自愿互利。
    (2)電力市場具有開放性和競爭性,其具有自然壟斷特性的,只是輸電和配電環(huán)節(jié),而發(fā)電和售電環(huán)節(jié)則不具有自然壟斷性,因此,在發(fā)電和售電領(lǐng)域,都可以開放,引入競爭。
    (3)電力市場具有計劃性和協(xié)調(diào)性。電力是一種特殊的商品,電力產(chǎn)、供、銷的一體化,即發(fā)電、輸電、配電、用電的同時性,其生產(chǎn)必是連續(xù)的過程,這就要求電力市場具有計劃性。所以,電力市場各成員之間必須相互協(xié)調(diào)。
    (4)在開放、競爭的電力市場中,電力供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量是決定成敗至關(guān)重要的因素。供電企業(yè)應(yīng)該認識到為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅能改善企業(yè)形象,實現(xiàn)人民電業(yè)為人民的宗旨,而且還能在市場經(jīng)濟條件下達到開拓電力市場、促進電力銷售,提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。國家電網(wǎng)公司多年來堅持抓行風(fēng)建設(shè),通過開展各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,使行業(yè)作風(fēng)、企業(yè)形象均有明顯好轉(zhuǎn)。
    (5)自動化,信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇。電力工業(yè)逐步地使用了綜合自動化設(shè)備,辦公自動化,客戶查詢系統(tǒng),負荷控制系統(tǒng),客戶服務(wù)系統(tǒng),地理信息系統(tǒng)等,使電力工業(yè)快步地實現(xiàn)現(xiàn)代化。
    (1)從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。電力企業(yè)多年來處于壟斷地位,工作的重點集中在安全生產(chǎn)和專業(yè)技術(shù)上,市場營銷觀念意識淡薄。隨著國家經(jīng)濟發(fā)展模式的變化,電力市場將發(fā)生重大變革,電力企業(yè)必然要從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
    (2)從限制型用電向放開用電轉(zhuǎn)變。用電放開,不是無條件放開,并不是說電可以放開用,是在國家政策范圍內(nèi)有序放開,要求全社會樹立節(jié)能減排和節(jié)約用電的意識,確保電力市場的良性運轉(zhuǎn)。
    (3)從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變。例如,國家電網(wǎng)公司為了全面推進集團化運作、集約化發(fā)展、精細化管理,構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的營銷管理體系,采取的營銷理念是“營銷圍繞客戶轉(zhuǎn),全局圍繞營銷轉(zhuǎn)”。建設(shè)“一部三中心”,即營銷部、客戶服務(wù)中心、電費管理中心、電能計量中心,建成有效的營銷決策、職能管理和業(yè)務(wù)分離的營銷體系。
    (4)從埋怨客觀原因向積極迎接市場轉(zhuǎn)變,通過措施,使職工的思想觀念、工作方式和工作作風(fēng)得到根本轉(zhuǎn)變,進而提高職工的競爭意識、市場意識、憂患意識和效益意識。
    綜上論述,隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷深入發(fā)展,市場發(fā)展格局發(fā)生了巨大變化,從賣方市場逐步轉(zhuǎn)為買方市場,經(jīng)營觀念也產(chǎn)生了較大轉(zhuǎn)變,這些變化都促進電力企業(yè)適應(yīng)新的經(jīng)濟形式的需要,從企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營機制和思想觀念入手,在電力市場營銷中應(yīng)堅決摒棄那些過時的和已不適應(yīng)市場變化的經(jīng)營理念和營銷方式,要樹立嶄新的營銷理念,及時調(diào)整自己的營銷策略,才能在激烈的市場競爭中取得生存和發(fā)展。
    【參考文獻】[1]王孔良等.用電管理.北京:中國電力出版社,1997.
    [2]于爾鏗等.電力市場.北京:中國電力出版社,1998.
    [3]曾鳴,賈振旺等.電力營銷服務(wù)與電價體系.北京:中國電力出版社,20xx.
    [4]胡鍵等.電力市場營銷管理.北京:中國電力出版社,20xx.
    市場營銷策略分析報告篇十五
    在許多中國人眼里花卉只有在重大的事才消費,比如結(jié)婚,喪葬,重要會議等,而且由于地區(qū)知識差異性,市場間隔性,不同地區(qū)的消費存在較大的差異。城市里的花卉消費明顯高于農(nóng)村,發(fā)達地區(qū)的也高于落后的地區(qū),高層知識分子的花卉消費也明顯高于文化程度低的群體?;ɑ芟M被認為是奢侈消費,局限于這樣的消費觀念與心理態(tài)勢難以促進花卉的發(fā)展的,而當(dāng)前花卉的消費已經(jīng)不限于傳統(tǒng)的事情,花卉消費已經(jīng)在美容保健,環(huán)境美化,增進人際關(guān)系,彰顯個性等方面發(fā)揮重要作用。
    2.花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理
    我國花卉業(yè)的結(jié)構(gòu)不合理主要包括兩個方面:花卉業(yè)區(qū)域機構(gòu)不合理和花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。由于發(fā)展的自發(fā)性和自然環(huán)境的影響,發(fā)展不平衡、布局不合理。我國的花卉主要產(chǎn)于云南、廣東、上海等地區(qū),而且發(fā)展勢頭非常好,北方的花卉產(chǎn)品很少。同時由于自主生產(chǎn)栽培,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,地域性色彩比較濃。而在同一區(qū)域產(chǎn)品比較雷同,這樣在很大的程度上使得產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同一化,上市日期同一化,而花卉屬于季節(jié)性產(chǎn)品,同質(zhì)化造成上市一哄而上產(chǎn)品供過于求,價格上不來,損傷了花農(nóng)的利益;而在淡季節(jié)花卉價格飆漲,市場不穩(wěn)定,嚴重影響了花卉的銷售,所謂的“一村一品牌”導(dǎo)致相同花卉生產(chǎn)者相互殘殺損害了花農(nóng)的利益,不利于花卉銷售的發(fā)展。
    3.產(chǎn)品質(zhì)量不高,缺乏市場競爭力
    我國的花卉業(yè)發(fā)展比較晚,這就決定了我國在花卉生產(chǎn)上主要采用傳統(tǒng)小農(nóng)戶種植方式,種植花卉的人基本是一些專業(yè)知識少,缺乏市場意識的農(nóng)民,除了我國本土產(chǎn)的名花在市場上占有一定優(yōu)勢外,其他產(chǎn)品缺少技術(shù)含量,在市場不受歡迎,因而銷路不好。特別是去年春節(jié)期間,北京進口花卉銷路很好,而我國自產(chǎn)的話卻滯銷,價格也比我國的要高出兩三倍??梢娭挥懈哔|(zhì)的產(chǎn)品才會高價,我國花卉產(chǎn)品技術(shù)增值迫在必行。
    4.花卉消費渠道不流暢
    我國的花卉市場上主要存在兩種渠道:一種是花卉集貿(mào)市場,一種是零散的零售商。我國純粹意義上的批發(fā)市場為數(shù)不多,一般是批零兼營,無論在集貿(mào)市場基礎(chǔ)上建立的或新建的,其產(chǎn)地、銷地市場同傳統(tǒng)市場差別不大,絕大多數(shù)是分散的農(nóng)民,經(jīng)營規(guī)模小,經(jīng)濟實力弱,缺乏專門的經(jīng)營知識,同時由于宏觀調(diào)控和行業(yè)管理的不力,這勢必造成運輸效率下,成本升高??梢哉f我國花卉業(yè)的流通渠道是比較混亂、交易起點低,缺乏現(xiàn)代批發(fā)市場應(yīng)有的規(guī)范與效率。從實質(zhì)上,我國花卉產(chǎn)品批發(fā)市場處于由傳統(tǒng)集市場市場向現(xiàn)代批發(fā)市場的過渡,有待于進一步發(fā)育成熟。
    5.服務(wù)人員素質(zhì)低下
    我國花業(yè)的發(fā)展基本上是傳統(tǒng)方式,花農(nóng)自產(chǎn)自銷。隨著花卉業(yè)飛速發(fā)展,花卉業(yè)種植、銷售人員普遍素質(zhì)低、服務(wù)水平差、缺乏市場觀念的弊病越來越暴露無疑,與花卉業(yè)科技含量越來越高、市場競爭越來越激烈的發(fā)展方向背道而馳。為此,我們必須培養(yǎng)具有花卉知識的種植人員,銷售人員,改變依靠農(nóng)戶單干、效益低下的傳統(tǒng)花卉銷售。
    二花卉的營銷策略
    1.營造花卉消費的新觀念。
    我國要加快花卉的銷售就必須改變過去的消費觀念,加大宣傳,和旅游部門、林業(yè)部門或者其他社會組織開展以花卉為主題的文化節(jié),讓花卉走進尋常百姓家,滲透到人們的生活中去,形成一種花卉消費的文化,放棄傳統(tǒng)花卉消費觀念,使花卉的消費形成多角化,多層次,廣范圍,促進花卉銷售在我國的發(fā)展。
    2. 花卉的產(chǎn)品策略
    產(chǎn)品是核心,只有實實在在的好產(chǎn)品才會贏得顧客滿意。在這樣的條件下我們應(yīng)該加強產(chǎn)品建設(shè): (1)立足地方,培育獨特性花卉。做到人無我有,人有我又優(yōu),人優(yōu)我精。提高本土花卉的市場競爭力。(2)調(diào)整花卉種植布局,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在調(diào)整花卉結(jié)構(gòu)布局上政府的參與和指導(dǎo)有很大的作用,可以通過經(jīng)濟扶持和立法規(guī)范花卉的生產(chǎn);其次花農(nóng)要建立市場導(dǎo)向型生產(chǎn)模式,調(diào)整花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。通過調(diào)整使花卉產(chǎn)品在同一時期有不同的花卉產(chǎn)品,同一產(chǎn)品在各個季節(jié)都有銷售,人為造成一種需過于求的市場消費態(tài)勢,營造花卉消費熱的氣氛。(3)塑造產(chǎn)品品牌。品牌是一種產(chǎn)品在消費者心目中的印象?;ɑ芤诩ち业氖袌鲋杏懈偁巸?yōu)勢就必須有自己的品牌,品牌是建立在質(zhì)量的基礎(chǔ)之上的,我國許多花卉生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)恰恰缺乏這種質(zhì)量和品牌意識,只有通過樹立品牌才可能占領(lǐng)市場。
    3. 花卉的.營銷渠道策略
    分散經(jīng)營有很大的靈活性,可以滿足小范圍,小數(shù)量上的需要,但是隨著市場競爭的激烈和規(guī)模的擴大,這樣的花卉渠道已經(jīng)不能滿足市場的需要,只能作為一種補充;隨著花卉業(yè)的發(fā)展我們急需建立一種新型的市場渠道,即是“花農(nóng)+合作經(jīng)濟組織(公司)+市場”的渠道模式。它能夠“區(qū)域化布局,專業(yè)化生產(chǎn),一體化經(jīng)營,合作化服務(wù)”這種模式避免了單個經(jīng)銷的弊端。主要優(yōu)勢如下:
    (1)增強了市場競爭力。由于直接面對市場的是合作組織或公司,市場信息豐富、分析市場態(tài)勢準確,能夠保證花卉價格,其次由于許多的花農(nóng)都是通過組織進行市場交易,縮短經(jīng)營環(huán)節(jié),減少了成本。同時也避免了因經(jīng)營規(guī)模小,經(jīng)濟實力弱,缺乏專門知識,在交易中處于不利地位的弊端。
    (2)有利于市場管理。過去許多花農(nóng)分散經(jīng)營,經(jīng)營盲目,容易造成市場混亂,損害花農(nóng)的利益?,F(xiàn)在通過合作組織來調(diào)節(jié)和引導(dǎo)花農(nóng)種植花卉,很大程度上避免了花農(nóng)的盲目性,有利于花卉結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從長遠來看將有利于花農(nóng)的切身利益和我國花卉的發(fā)展。
    (3)有利于優(yōu)化互動。所謂的優(yōu)化互動就使花農(nóng)---組織---市場互動協(xié)調(diào)使效益達到最大化。市場是多變的,靠單個花農(nóng)無以把握,只有靠組織的力量去面對,指導(dǎo)花農(nóng)生產(chǎn),花農(nóng)把生產(chǎn)出的花卉產(chǎn)品集中到公司,信息相互反饋,公司根據(jù)花卉產(chǎn)品和市場狀況的特點,采取一系列的營銷手段和策略把產(chǎn)品銷售出去。這樣使三者稱為一個優(yōu)化互動的三角是整個效益達到最大化。
    優(yōu)化互動
    4.花卉的價格策略
    卉是名花,具有很好的觀賞價值和藥用價值;有些是從國外引進的花技術(shù)含量高,這些都可以實行高價策略。其次是在花卉的出售中可以通過包裝的檔次、產(chǎn)品的數(shù)量來定價,特別是作為禮儀性的花卉,更適用分級定價。(3)服務(wù)性定價。以在銷售中的服務(wù)量的多少來定價,例如有些需要插花藝術(shù)設(shè)計服務(wù),可以適當(dāng)高價。還有的可以根據(jù)時段服務(wù)來定價。特別是盆花產(chǎn)品,在養(yǎng)殖中需要一定技術(shù)性,加上現(xiàn)代核心家庭,基本上沒有時間和精力來找看花卉,花卉公司就可以通過對話會產(chǎn)品的時段養(yǎng)護,來對服務(wù)定價。
    5. 花卉業(yè)的人員策略
    專業(yè)化、機械化和現(xiàn)代化是花卉業(yè)發(fā)展的歷史趨勢,這些變化必須加大花卉業(yè)的智力資本投資,即具有花卉業(yè)相關(guān)知識人員的投入。通過高等院校和社會培訓(xùn)培養(yǎng)一批專業(yè)知識過硬、服務(wù)規(guī)范、態(tài)度端正和人際交往技能嫻熟的實用性人才,尤其在花卉企業(yè)內(nèi)部調(diào)動和人員配備時,先考慮市場業(yè)務(wù)的需要,把素質(zhì)較好、文化稍高的員工配置到崗位上,使花卉銷售人員的綜合素質(zhì)明顯有所提高,最終使整個行業(yè)整體水平得到提高。
    6. 花卉銷售的促銷策略
    我國的花卉銷售從無到有,逐漸發(fā)展壯大,直到今天花卉已經(jīng)成為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的新增長點,也成為我國第三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向。從宏觀上看花卉的促銷主要有廣告促銷和人員促銷兩種。根據(jù)花卉產(chǎn)品的特點可以采用下列方式:
    (1)聯(lián)盟式:聯(lián)盟式就是指與一些大量用花卉的服務(wù)行業(yè)進行聯(lián)盟,找準市場的需求點,就目前來講,婚慶、會議、展覽等的場所需求比較大,可以與這些相關(guān)的經(jīng)營者合作,結(jié)合各自的優(yōu)勢,形成經(jīng)營的伙伴。
    (2)點對點式:點對點式就是對分散的需求,運用其他的營銷方法,如價格,服務(wù),差異化,來滿足消費者需求。
    (3)文化式促銷
    極力渲染花卉文化,深化各種花卉產(chǎn)品的象征意義,在有條件的地方可以開設(shè)與花卉相關(guān)的輔導(dǎo)班,傳授花卉產(chǎn)品的相關(guān)知識,展示花卉產(chǎn)品。
    在許多中國人眼里花卉只有在重大的事才消費,比如結(jié)婚,喪葬,重要會議等,而且由于地區(qū)知識差異性,市場間隔性,不同地區(qū)的消費存在較大的差異。城市里的花卉消費明顯高于農(nóng)村,發(fā)達地區(qū)的也高于落后的地區(qū),高層知識分子的花卉消費也明顯高于文化程度低的群體?;ɑ芟M被認為是奢侈消費,局限于這樣的消費觀念與心理態(tài)勢難以促進花卉的發(fā)展的,而當(dāng)前花卉的消費已經(jīng)不限于傳統(tǒng)的事情,花卉消費已經(jīng)在美容保健,環(huán)境美化,增進人際關(guān)系,彰顯個性等方面發(fā)揮重要作用。
    2.花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理
    我國花卉業(yè)的結(jié)構(gòu)不合理主要包括兩個方面:花卉業(yè)區(qū)域機構(gòu)不合理和花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。由于發(fā)展的自發(fā)性和自然環(huán)境的影響,發(fā)展不平衡、布局不合理。我國的花卉主要產(chǎn)于云南、廣東、上海等地區(qū),而且發(fā)展勢頭非常好,北方的花卉產(chǎn)品很少。同時由于自主生產(chǎn)栽培,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,地域性色彩比較濃。而在同一區(qū)域產(chǎn)品比較雷同,這樣在很大的程度上使得產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同一化,上市日期同一化,而花卉屬于季節(jié)性產(chǎn)品,同質(zhì)化造成上市一哄而上產(chǎn)品供過于求,價格上不來,損傷了花農(nóng)的利益;而在淡季節(jié)花卉價格飆漲,市場不穩(wěn)定,嚴重影響了花卉的銷售,所謂的“一村一品牌”導(dǎo)致相同花卉生產(chǎn)者相互殘殺損害了花農(nóng)的利益,不利于花卉銷售的發(fā)展。
    3.產(chǎn)品質(zhì)量不高,缺乏市場競爭力
    我國的花卉業(yè)發(fā)展比較晚,這就決定了我國在花卉生產(chǎn)上主要采用傳統(tǒng)小農(nóng)戶種植方式,種植花卉的人基本是一些專業(yè)知識少,缺乏市場意識的農(nóng)民,除了我國本土產(chǎn)的名花在市場上占有一定優(yōu)勢外,其他產(chǎn)品缺少技術(shù)含量,在市場不受歡迎,因而銷路不好。特別是去年春節(jié)期間,北京進口花卉銷路很好,而我國自產(chǎn)的話卻滯銷,價格也比我國的要高出兩三倍??梢娭挥懈哔|(zhì)的產(chǎn)品才會高價,我國花卉產(chǎn)品技術(shù)增值迫在必行。
    4.花卉消費渠道不流暢
    我國的花卉市場上主要存在兩種渠道:一種是花卉集貿(mào)市場,一種是零散的零售商。我國純粹意義上的批發(fā)市場為數(shù)不多,一般是批零兼營,無論在集貿(mào)市場基礎(chǔ)上建立的或新建的,其產(chǎn)地、銷地市場同傳統(tǒng)市場差別不大,絕大多數(shù)是分散的農(nóng)民,經(jīng)營規(guī)模小,經(jīng)濟實力弱,缺乏專門的經(jīng)營知識,同時由于宏觀調(diào)控和行業(yè)管理的不力,這勢必造成運輸效率下,成本升高。可以說我國花卉業(yè)的流通渠道是比較混亂、交易起點低,缺乏現(xiàn)代批發(fā)市場應(yīng)有的規(guī)范與效率。從實質(zhì)上,我國花卉產(chǎn)品批發(fā)市場處于由傳統(tǒng)集市場市場向現(xiàn)代批發(fā)市場的過渡,有待于進一步發(fā)育成熟。
    5.服務(wù)人員素質(zhì)低下
    爭越來越激烈的發(fā)展方向背道而馳。為此,我們必須培養(yǎng)具有花卉知識的種植人員,銷售人員,改變依靠農(nóng)戶單干、效益低下的傳統(tǒng)花卉銷售。
    二花卉的營銷策略
    1.營造花卉消費的新觀念。
    我國要加快花卉的銷售就必須改變過去的消費觀念,加大宣傳,和旅游部門、林業(yè)部門或者其他社會組織開展以花卉為主題的文化節(jié),讓花卉走進尋常百姓家,滲透到人們的生活中去,形成一種花卉消費的文化,放棄傳統(tǒng)花卉消費觀念,使花卉的消費形成多角化,多層次,廣范圍,促進花卉銷售在我國的發(fā)展。
    2. 花卉的產(chǎn)品策略
    種質(zhì)量和品牌意識,只有通過樹立品牌才可能占領(lǐng)市場。
    3. 花卉的營銷渠道策略
    分散經(jīng)營有很大的靈活性,可以滿足小范圍,小數(shù)量上的需要,但是隨著市場競爭的激烈和規(guī)模的擴大,這樣的花卉渠道已經(jīng)不能滿足市場的需要,只能作為一種補充;隨著花卉業(yè)的發(fā)展我們急需建立一種新型的市場渠道,即是“花農(nóng)+合作經(jīng)濟組織(公司)+市場”的渠道模式。它能夠“區(qū)域化布局,專業(yè)化生產(chǎn),一體化經(jīng)營,合作化服務(wù)”這種模式避免了單個經(jīng)銷的弊端。主要優(yōu)勢如下:
    (1)增強了市場競爭力。由于直接面對市場的是合作組織或公司,市場信息豐富、分析市場態(tài)勢準確,能夠保證花卉價格,其次由于許多的花農(nóng)都是通過組織進行市場交易,縮短經(jīng)營環(huán)節(jié),減少了成本。同時也避免了因經(jīng)營規(guī)模小,經(jīng)濟實力弱,缺乏專門知識,在交易中處于不利地位的弊端。
    (2)有利于市場管理。過去許多花農(nóng)分散經(jīng)營,經(jīng)營盲目,容易造成市場混亂,損害花農(nóng)的利益。現(xiàn)在通過合作組織來調(diào)節(jié)和引導(dǎo)花農(nóng)種植花卉,很大程度上避免了花農(nóng)的盲目性,有利于花卉結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從長遠來看將有利于花農(nóng)的切身利益和我國花卉的發(fā)展。
    優(yōu)化互動的三角是整個效益達到最大化。
    優(yōu)化互動
    4.花卉的價格策略
    花卉產(chǎn)品的銷售應(yīng)當(dāng)定位到高技術(shù)、高文化品位上來。改變過去把花卉當(dāng)作低價產(chǎn)品的觀念。在我國農(nóng)民生產(chǎn)決策依上期價格而定,但交易價格卻取決于本期供求狀況,生產(chǎn)決策和花卉產(chǎn)品上市存在一定時差。這樣的情況與花卉產(chǎn)品本身的特點關(guān)系很大,因而在實際的花卉產(chǎn)品定價時受到許多限制,在排除因花卉產(chǎn)量過大帶來的影響外,在定價中可以采用以下的策略:(1)節(jié)日定價法。某些花的節(jié)日象征性很大,當(dāng)節(jié)日到來時花卉的價格可以適當(dāng)?shù)亩ǜ?。?)分級定價法。在花卉銷售中可以對花卉進行分級,從花的質(zhì)量和數(shù)量上區(qū)分價格。有些花卉是名花,具有很好的觀賞價值和藥用價值;有些是從國外引進的花技術(shù)含量高,這些都可以實行高價策略。其次是在花卉的出售中可以通過包裝的檔次、產(chǎn)品的數(shù)量來定價,特別是作為禮儀性的花卉,更適用分級定價。(3)服務(wù)性定價。以在銷售中的服務(wù)量的多少來定價,例如有些需要插花藝術(shù)設(shè)計服務(wù),可以適當(dāng)高價。還有的可以根據(jù)時段服務(wù)來定價。特別是盆花產(chǎn)品,在養(yǎng)殖中需要一定技術(shù)性,加上現(xiàn)代核心家庭,基本上沒有時間和精力來找看花卉,花卉公司就可以通過對話會產(chǎn)品的時段養(yǎng)護,來對服務(wù)定價。
    5. 花卉業(yè)的人員策略
    專業(yè)化、機械化和現(xiàn)代化是花卉業(yè)發(fā)展的歷史趨勢,這些變化必須加大花卉業(yè)的智力資本投資,即具有花卉業(yè)相關(guān)知識人員的投入。
    通過高等院校和社會培訓(xùn)培養(yǎng)一批專業(yè)知識過硬、服務(wù)規(guī)范、態(tài)度端正和人際交往技能嫻熟的實用性人才,尤其在花卉企業(yè)內(nèi)部調(diào)動和人員配備時,先考慮市場業(yè)務(wù)的需要,把素質(zhì)較好、文化稍高的員工配置到崗位上,使花卉銷售人員的綜合素質(zhì)明顯有所提高,最終使整個行業(yè)整體水平得到提高。
    6. 花卉銷售的促銷策略
    我國的花卉銷售從無到有,逐漸發(fā)展壯大,直到今天花卉已經(jīng)成為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的新增長點,也成為我國第三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向。從宏觀上看花卉的促銷主要有廣告促銷和人員促銷兩種。根據(jù)花卉產(chǎn)品的特點可以采用下列方式:
    (1)聯(lián)盟式:聯(lián)盟式就是指與一些大量用花卉的服務(wù)行業(yè)進行聯(lián)盟,找準市場的需求點,就目前來講,婚慶、會議、展覽等的場所需求比較大,可以與這些相關(guān)的經(jīng)營者合作,結(jié)合各自的優(yōu)勢,形成經(jīng)營的伙伴。
    (2)點對點式:點對點式就是對分散的需求,運用其他的營銷方法,如價格,服務(wù),差異化,來滿足消費者需求。
    (3)文化式促銷
    極力渲染花卉文化,深化各種花卉產(chǎn)品的象征意義,在有條件的地方可以開設(shè)與花卉相關(guān)的輔導(dǎo)班,傳授花卉產(chǎn)品的相關(guān)知識,展示花卉產(chǎn)品。
    三 結(jié)束語
    前面對我國目前花卉產(chǎn)品市場存在的問題和應(yīng)該采取的策略作
    了淺析,這雖然與我國花卉業(yè)快速發(fā)展需要還有一定的差距,但市場完善需要在以后的研究中根據(jù)市場情況作更深的研究,在理論的指導(dǎo)下與中國花卉企業(yè)相結(jié)合采取適應(yīng)我國花卉業(yè)市場的營銷策略,促進我我花卉業(yè)迅速發(fā)展。
    市場營銷策略分析報告篇十六
    近年來,我國經(jīng)濟高速發(fā)展,成為了全世界的亮點。眾多外國奢侈品廠商被我國的市場所吸引,紛紛進入中國。目前奢侈品消費已經(jīng)成為我國拉動內(nèi)需的一股重要力量,我國已經(jīng)成為世界第三大奢侈品消費國,而且市場空間非常大。中國奢侈品市場的飛速發(fā)展,迫切需要我們加強對奢侈品及其相關(guān)問題的關(guān)注和研究。然而長期以來,由于多種原因,奢侈品在我國還是一個新事物,與成熟的西方奢侈品市場相比,我國奢侈品消費市場有其獨特性。因此,系統(tǒng)地研究我國奢侈品市場的現(xiàn)狀及特點,分析我國奢侈品市場存在的問題,對于指導(dǎo)奢侈品企業(yè)的營銷活動具有重要的實際意義,同時對幫助我國本土企業(yè)培育和發(fā)展本土奢侈品牌,也有著重要和緊迫的現(xiàn)實意義。
    論文基于營銷組合理論的視角,對中國奢侈品市場的營銷策略進行了深入的分析,并針對中國奢侈品市場存在的問題提出了建設(shè)性的建議。
    論文的第一部分在系統(tǒng)參閱研究了中西方奢侈品研究體系的'諸多著作的基礎(chǔ)上,初步整理出一個奢侈品的理論框架,從經(jīng)濟、社會等角度介紹了奢侈品的定義并概括了奢侈品的特征和分類。論文的第二部分從經(jīng)濟、社會人文、消費者心理等方面分析了我國奢侈品營銷的市場環(huán)境及發(fā)展趨勢,第三部分在介紹了發(fā)達國家奢侈品市場狀況的基礎(chǔ)上,分析了發(fā)達國家奢侈品營銷經(jīng)驗對我國市場的借鑒。第四部分基于營銷組合理論的視角探討了中國奢侈品市場的營銷策略,并針對中國奢侈品市場存在的問題提出建議,為國內(nèi)外奢侈品企業(yè)在我國市場的營銷策略提供理論依據(jù)。
    本論文的創(chuàng)新點在于,從理論與實際相結(jié)合的角度,運用案例分析法,對國外諸多奢侈品品牌的營銷策略進行研究,并結(jié)合實際,對著名奢侈品品牌在中國市場的營銷策略進行分析,并提出中國本土奢侈品品牌開展有效營銷活動的對策和建議。
    市場營銷策略分析報告篇十七
    9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過快一年之后,與目標(biāo)的差距還是很大的,多次投標(biāo)失利,集團客戶沒有取得突破,人員招聘,培訓(xùn)沒到位,人員流失大,團隊發(fā)展過慢,整體業(yè)績不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業(yè)績也稍有起色,在接下來的時間里,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。
    1)地產(chǎn)客戶:地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益的客戶群,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當(dāng)大的,目前找到負責(zé)人并跟進的項目有130多個,重點跟進客戶30多個,已合作客戶有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進客戶的重點。
    2)大型商業(yè)機構(gòu)以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、tcl、創(chuàng)維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。
    3)汽車銷售,汽車4s店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候能夠跟進,也合作客戶有蘭天集團。
    4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有必須的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有必須條件的狀況下能夠做跟進。
    5)金融,銀行個人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長沙基本是做內(nèi)部平臺的推廣,不作為重點跟進客戶。
    長沙信息市場的競爭是十分激烈的,開展信息業(yè)務(wù)的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣貌,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、應(yīng)對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做信息的,關(guān)系比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發(fā),贈送平臺,給樓盤安裝電話來訪自動回復(fù)信息的設(shè)備,配合樓盤做活動,組團看房什么的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
    公司規(guī)模的擴大需要業(yè)務(wù)人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場狀況和客戶特征,公司在現(xiàn)有市場基礎(chǔ)上確定了未來的市場拓展計劃:
    1)重視大客戶開發(fā)與培育。大客戶是公司的核心客戶,公司透過帶給高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定,確?;A(chǔ)市場并推動公司擴大市場規(guī)模。另一方面,加大開發(fā)新客戶及潛在客戶,充分挖掘市場潛力。
    2)區(qū)域營銷策略。區(qū)域營銷的重點仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開福,岳麓,星沙。
    3)深化服務(wù)營銷戰(zhàn)略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo),在產(chǎn)品銷售中不斷強化服務(wù)營銷理念,將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個銷售過程,進而提升公司市場競爭力。
    4)加強營銷隊伍建設(shè)。擴充營銷隊伍,這個現(xiàn)階段最重要的,需要公司的大力支持,此刻開拓市場人手嚴重不足,需要透過不斷的培訓(xùn)和人才引進,提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和營銷技巧,建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠度高、戰(zhàn)斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售人員和代理商實施業(yè)績考核獎懲政策,充分調(diào)動銷售隊伍的積極性和創(chuàng)造性。
    5)實施品牌戰(zhàn)略,樹立良好品牌形象。公司產(chǎn)品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰(zhàn)略,借助本次發(fā)行上市,進一步樹立產(chǎn)品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產(chǎn)品的市場競爭潛力。
    1)硬件方便公司辦公室太少,不利于人員擴張,人才的`引進,電腦配備不足,需要引進新的業(yè)務(wù),但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺。
    2)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變潛力不強,這塊我會在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
    3)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。
    1)新業(yè)務(wù)員到崗后,由公司統(tǒng)一安排參加崗前培訓(xùn)。每個業(yè)務(wù)員需透過基本培訓(xùn)后方可正式上崗。培訓(xùn)資料包括企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)、基本的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、客戶的交流,溝通,公關(guān)培訓(xùn)等。
    2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時間,陪同外出拜訪,彼此交流,互相學(xué)習(xí)進步。
    3)為了讓新業(yè)務(wù)員早日熟悉公司業(yè)務(wù),公司對新業(yè)務(wù)員采取無定額制,差旅補貼及提成的工資發(fā)放制度,鼓勵新業(yè)務(wù)員大膽拓展業(yè)務(wù)范圍。
    4)新業(yè)務(wù)員試用期一般為3個月,如連續(xù)三個月未出單作自動離職,表現(xiàn)用心者視狀況可再錄用觀察。
    5)為到達職責(zé)目的及確定職責(zé)體制,公司能夠貫徹重獎重罰政策。
    1)肯定業(yè)務(wù)員,認可業(yè)務(wù)員,激勵業(yè)務(wù)員,給業(yè)務(wù)樹立自信,銷售活動最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員要理解自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難為顧客了。
    2)養(yǎng)成良好的習(xí)慣。無特殊務(wù)必按時上下班,堅持每一天至少打50個業(yè)務(wù)電話,安排至少1-2家客戶拜訪......每一個人都是習(xí)慣的奴隸,一個良好的習(xí)慣會使他們一輩子受益。
    3)有計劃地工作。誰是你的顧客他住在哪里做什么工作有什么愛好你如何去接觸他針對每一個客戶深入了解其動向或此區(qū)域的特性,使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點。
    4)多培訓(xùn)專業(yè)知識。銷售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的知識。
    5)幫忙業(yè)務(wù)建立顧客群。透過網(wǎng)絡(luò),拜訪,同行媒體,老客戶尋找新客戶和潛在客戶,多交流,要掌握20xx萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。透過廣結(jié)善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業(yè)績就會自然而然地增長。
    6)培養(yǎng)業(yè)務(wù)不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰(zhàn)的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗,他們學(xué)會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的完美結(jié)果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來。”
    7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業(yè)務(wù)員首先要應(yīng)對的,既然有緣在一齊了我們就有職責(zé)引導(dǎo)他們找準自己的方向的,朝著自己的目標(biāo)去奮斗,并幫忙他們成功。
    8)營造好的工作環(huán)境。首先是洋掃大家都有一個正面,用心的思考模式,每個人的優(yōu)點都不盡相同,大家要多交流溝通,一齊勉勵,幫忙,學(xué)習(xí),努力,進步,讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。抱成一團,一齊使力,把長沙市場做大,做強。
    1)制定有效的激勵機制。注重企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,要讓老業(yè)務(wù)員看到企業(yè)的遠大志向、目標(biāo)與完美的前景,造就出一種適合進取型老業(yè)務(wù)員生存、成長的人文氛圍。幫忙他們實施職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷為老業(yè)務(wù)員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo),幫忙員工進步,不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。
    2)加強培訓(xùn)工作。滿足營老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進心,企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來的人員一般對企業(yè)都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應(yīng)性,我這邊會每兩周做一次培訓(xùn)。
    3)帶給空間??蔀槔蠘I(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)潛力的拓展帶給更大的空間,保障足夠的資源和支持。能夠思考透過對物質(zhì)上進行補償或給予必須的幫忙。
    4)配備人員。將新業(yè)務(wù)人員分配給老業(yè)務(wù)員帶領(lǐng),并給予必須的獎勵報酬。
    5)賦予權(quán)利。把適合的老業(yè)務(wù)員提拔到管理崗位上,能夠激勵其他員工,構(gòu)成良性循環(huán)。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗豐富,讓其業(yè)務(wù)潛力透過團隊傳承下去,實現(xiàn)效能最大化。
    1)6,7,8的銷售日標(biāo)是突破月平均銷售6萬。
    2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的狀況下爭取突破月銷售過10萬。
    3)11,12重點是穩(wěn)定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標(biāo)的客戶關(guān)系搞清楚,打好關(guān)系。
    4)把握好每次機會,爭取2年內(nèi)突破月銷售額20萬。
    1)營銷隊伍:業(yè)務(wù)員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營銷人員不少于7人,今需招聘4-6人,統(tǒng)一培訓(xùn)上崗,打好金九銀十的攻堅戰(zhàn)。
    2)硬件方便公司辦公室太少:不利于公司擴張,人才的引進。、3)電腦配備不足,需要引進新的業(yè)務(wù),但是已無電腦可用。按計劃2人一臺,最少還擴招4名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺。
    4)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠,業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂,溝通應(yīng)變潛力不強,這塊我會在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進行統(tǒng)一的培訓(xùn),針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
    5)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大,業(yè)績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。能夠思考公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。
    市場營銷策略分析報告篇十八
    促銷(promotion)指促進銷售,是營銷者運用各種手段,傳遞產(chǎn)品或勞務(wù)信息,幫助消費者認識商品或勞務(wù)能給消費者帶來的利益,從而引起消費者的興趣,激勵顧客購買企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù),實現(xiàn)擴大銷售目的的一切企業(yè)活動的總和。從這個概念,我們可以看出,促銷有以下幾層含義:
    (1)促銷的實質(zhì)就是營銷者與購買者之間,產(chǎn)品和勞務(wù)信息的傳遞和溝通。
    (2)促銷的目的是引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買行為。
    (3)促銷的構(gòu)成因素一般包括:廣告、銷售促進、公共關(guān)系和人員推銷
    2、促銷策略的分類
    根據(jù)促銷手段的出發(fā)點與作用的不同,可分為兩種促銷策略:
    1.推式策略,即以直接方式,運用人員推銷手段,把產(chǎn)品推向銷售渠道,其作用過程為,企業(yè)的推銷員把產(chǎn)品或勞務(wù)推薦給批發(fā)商,再由批發(fā)商推薦給零售商,最后由零售商推薦給最終消費者,該策略適用于以下幾種情況:
    (1)企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小,或無足夠資金用以執(zhí)行完善的廣告計劃。(2)市場較集中,分銷渠道短,銷售隊伍大。(3)產(chǎn)品具有很高的單位價值,如特殊品,選購品等。(4)產(chǎn)品的使用、維修、保養(yǎng)方法需要進行示范。
    2.拉式策略,采取間接方式,通過廣告和公共宣傳
    等措施吸引最終消費者,使消費者對企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)產(chǎn)生興趣,從而引起需求,主動去購買商品。其作用路線為,企業(yè)將消費者引向零售商,將零售商引向批發(fā)商,將批發(fā)商引向生產(chǎn)企業(yè),這種策略適用于:
    (1)市場廣大,產(chǎn)品多屬便利品。
    (2)商品信息必須以最快速度告知廣大消費者。
    (3)對產(chǎn)品的初始需求已呈現(xiàn)出有利的趨勢,市場需求日漸上升。
    (4)產(chǎn)品具有獨特性能,與其他產(chǎn)品的區(qū)別顯而易見。
    (5)能引起消費者某種特殊情感的產(chǎn)品。
    (6)有充分資金用于廣告。
    二、影響促銷組合的因素
    企業(yè)在選擇促銷方式形成促銷組合時應(yīng)注意以下幾個方面的影響因素: (一)促銷目的
    促銷的一般性目的是實現(xiàn)企業(yè)與目標(biāo)市場、社會公眾之間的信息交流,塑造企業(yè)及其產(chǎn)品的良好市場形象,擴大商品銷售。除了一般性目的之外,企業(yè)在不同時期及不同的市場環(huán)境下所開展的促銷活動還有特定的目的。企業(yè)應(yīng)根據(jù)促銷的具體目的,選擇適當(dāng)?shù)拇黉N方式,提高促銷組合的有效性。例如,在一定時期內(nèi)一個企業(yè)的促銷目的是在某一特定市場迅速增加產(chǎn)品銷售量,另一個企業(yè)的促銷目的是樹立良好的形象。前者的促銷目的強調(diào)近期效果,在這種目的指導(dǎo)下促銷組合選配應(yīng)注重于廣告和營業(yè)推廣;后者的促銷目的著眼于提高形象競爭力,因而在促銷組合的選配上應(yīng)注重于公共關(guān)系與宣傳報道活動。
    (二)推動與拉動
    企業(yè)的促銷策略,就其作用來說大致可以分為“推動”策略和“拉動”策略。在促銷活動中,企業(yè)是選擇推動策略還是選擇拉動策略,對促銷組合也具有重要影響?!巴苿印辈呗裕褪瞧髽I(yè)針對分銷渠道上的經(jīng)銷商,運用由人員推銷、中間商促銷等方式組成的促銷組合把產(chǎn)品推入分銷渠道。成功的推動策略,將使生產(chǎn)者有效地將產(chǎn)品推向批發(fā)商,批發(fā)商又將產(chǎn)品推給零售商,零售商再將產(chǎn)品推向最終消費者。“拉動”策略就是企業(yè)針對最終消費者,利用有廣告、消費者促銷等方式形成的促銷組合,吸引他們采取購買行動。成功的拉動策略,將有效地促使消費者向零倍商求購產(chǎn)品,零售商又會向批發(fā)商求購產(chǎn)品,進而批發(fā)商又會向生產(chǎn)者求購產(chǎn)品。
    (三)產(chǎn)品類型
    在產(chǎn)品生命周期的'不同階段上,由于營銷目標(biāo)與促銷目的的不同,因而采用的組合策略也就有所不同。從消費品的角度看,在介紹期,廣告與適量營業(yè)推廣的配合能促進消費者認識、了解企業(yè)的產(chǎn)品。在成長期,社交渠道溝通方式開始產(chǎn)生明顯效果,為了增進消費者的購買興趣與品牌偏愛,進一步提高市場占有率,就需要調(diào)整原來的促銷工作,廣告宣傳的重點應(yīng)從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向品牌。在成熟期,競爭對手日益增多,為了與競爭對手相抗衡,保持已有的市場占有率, 企業(yè)應(yīng)該增加促銷費用。在衰退期,企業(yè)應(yīng)把促銷規(guī)模降到最低限度,采用營業(yè)推廣并輔以少量廣告活動保持顧客記憶即可,宣傳活動可以停止,人員推銷也可減至最小規(guī)模,以保證一定的利潤收入。
    (五)市場情況
    市場情況不同也要求企業(yè)采取不同的促銷組合。市場情況大致包括市場范圍、市場類型、競爭狀況,經(jīng)濟形勢等方面。企業(yè)在對以上情況進行綜合考慮的基礎(chǔ)上制定有針對性的促銷組合策略。
    (六)企業(yè)實力
    企業(yè)的經(jīng)濟實力也直接制約著促銷組合的選擇。企業(yè)若規(guī)模較小、實力較弱、產(chǎn)品數(shù)量不大,則可以不考慮廣告宣傳這種花銷較大的促銷方式,而應(yīng)以人員推銷為主。企業(yè)若規(guī)模大、產(chǎn)品數(shù)量多、有足夠的經(jīng)濟實力,則可以針對具體情況采用廣告宣傳并輔以其他促銷手段。
    三、正確地策劃促銷活動要注意的問題
    企業(yè)作為促銷活動和信息溝通的主體,為了有效地進行促銷活動,應(yīng)該明確以下問題:
    1 .誰是信息接受者
    者。確定了誰是信息的接受者之后,還必須了解他們的需求、對企業(yè)及其產(chǎn)品的印象以及接受信息的習(xí)慣。
    2 .達到什么效果
    企業(yè)開展促銷活動,進行信息傳遞,最終目的是實現(xiàn)商品的潛在交換。但是,商品潛在交換的實現(xiàn)是受到多種因素制約和影響的。在企業(yè)試圖克服這些因素不利影響的過程中,會出現(xiàn)一系列要解決的具體問題。這種情況導(dǎo)致了企業(yè)在不同時間、不同對象、不同環(huán)境下進行的促銷活動,追求的目標(biāo)與期望達到的效果是有所不同的。
    3 .提供什么信息
    一項信息傳遞的效果,不僅取決于信息的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),而且取決于信息傳遞的方式,因此企業(yè)必須選擇適當(dāng)?shù)拿襟w來有效地傳遞信息。企業(yè)在制定促銷策略時,應(yīng)注意從各種媒體中選擇對接受者影響力量大而且費用最合理的媒體,構(gòu)成一套有效的媒體組合。
    5 .如何收集反饋信息
    信息傳遞出去之后,企業(yè)還必須注意收集反饋信息,了解消費者或中間商對促銷活動的反應(yīng),以便對促銷工作加以改進。因此,建立有效的信息反饋系統(tǒng)是一項非常重要的促銷基礎(chǔ)工作。
    三、 促銷的應(yīng)用
    占46 % ,廣告活動占27 % ,并且隨著競爭的日趨激烈,促銷手段的同質(zhì)化以及企業(yè)跨地域擴張,促銷活動的費用還呈遞增趨勢。在生活中我們常見的促銷方式主要有:
    1、 限時特價:即限定某個時段特價銷售,之間時間主要設(shè)在客流量比較少的時間段,這樣可以拉平賣場人氣。
    2、 限條件優(yōu)惠:如會員積分,或購買超過一定的額度優(yōu)惠或返利
    3、 限總量優(yōu)惠:即在優(yōu)惠的商品出售夠一定的數(shù)量后,恢復(fù)原價
    4、 限客單量優(yōu)惠:即每個客人最多購買特價商品的數(shù)量,若超過限量則按原價銷售
    6、 商品碰頭分組優(yōu)惠:此項促銷為,設(shè)定好分組的商品(必須是兩個單品),定好優(yōu)惠價格,只有顧客同時找到了這兩種商品才能享受優(yōu)惠。此策略一般適用于賣場死角比較多的地方,將兩個分組的產(chǎn)品放在不同的位置,讓消費者去尋找,以提高賣場人氣和消費者的購買興趣。
    7、 捆-綁優(yōu)惠:即將關(guān)聯(lián)性比較大的商品放在一起,并打包給予一定的優(yōu)惠一起銷售
    8、 消費購買一定額度,可以購買超低價商品,如:購物滿50元可1元購買一斤色拉油
    9、 買贈促銷:即買指定的東西送贈品,還有購物滿多少錢送不同的正贈品(贈品可以是商品也可以是企業(yè)的廣告禮品)
    10、 有獎銷售:即購物滿多少錢,可參加抽獎活動,主要是獎品一定要豐富,并且有公眾吸引力。
    12、 購物送服務(wù):即購物滿一定的條件可免費送貨、報銷路費、免費搬移大件物品、免費維修家電等等。
    四、 促銷策略對市場營銷的影響
    (1) 提供商業(yè)信息.通過促銷宣傳,可以使顧客了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營什么產(chǎn)品,有哪些特點,到什么地方購買,購買的條件是什么等,從而引起顧客注意,激發(fā)其購買欲望,為實現(xiàn)和擴大銷售作好輿-論準備.
    (2)突出產(chǎn)品特點,提高競爭能力.在激烈的市場競爭中,企業(yè)通過促銷活動,宣傳本企業(yè)產(chǎn)品的特點,努力提高產(chǎn)品和企業(yè)的知名度,促使顧客加深對本企業(yè)產(chǎn)品的了解和喜愛,增強信任感,從而也就提高了企業(yè)和產(chǎn)品的競爭力.
    (3)強化企業(yè)形象,鞏固市場地位.通過促銷活動,可以樹立良好的企業(yè)形象和商品形象,尤其是通過對名,優(yōu),特產(chǎn)品的宣傳,更能促使顧客對企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)本身產(chǎn)生好感,從而培養(yǎng)和提高"品牌忠誠度",鞏固和擴大市場占有率.
    (4)影響消費,刺激需求,開拓市場.新產(chǎn)品上市之初,顧客對它的性能,用途,作用, 特點并不了解,通過促銷溝通,引起顧客興趣,誘導(dǎo)需求,并創(chuàng)造新的需求,從而為新產(chǎn)品打開市場,建立聲譽.
    市場營銷策略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,在綜合考慮外部市場機會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場,選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合,并予以有效實施和控制的過程。它是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。
    一般來講,企業(yè)的市場營銷策略包括:產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略。
    1.產(chǎn)品策略
    產(chǎn)品策略主要是指產(chǎn)品的包裝、設(shè)計、顏色、款式、商標(biāo)等,其主要研究新產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品生命周期,品牌策略等,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基礎(chǔ)。給予產(chǎn)品賦予特色,可以讓其在消費者心目中留下深刻的印象。
    2.促銷策略
    促銷策略主要是指企業(yè)采用一定的促銷手段來達到銷售產(chǎn)品,增加銷售額的目的,其手段主要有折扣、返現(xiàn)、抽獎以及免費體驗等方式。促銷的形式包括了廣告宣傳、公共關(guān)系(pr)、促銷(sp)活動、人員銷售(ps)、口碑操作等,通過推廣,使企業(yè)得以讓消費者知曉、了解、喜愛進而購買產(chǎn)品,促銷的強度及其計劃是否得宜,足以影響或操縱產(chǎn)品的知名度、形象、銷售量,乃至于企業(yè)的品牌形象。有了促銷,消費者才可得知產(chǎn)品提供何種利益、價格多少、可以到什么地方購買及如何購買等,而這些消費者反應(yīng)會進一步協(xié)助推動其他行銷組合(產(chǎn)品、價格、通路)做修正調(diào)整。
    3.價格策略
    價格策略主要是指產(chǎn)品的定價,主要考慮成本、市場、競爭等,其主要研究產(chǎn)品的定價、調(diào)價等市場營銷工具。
    4.渠道策略
    渠道策略是指企業(yè)選用何種渠道使產(chǎn)品流通到顧客手中,它代表企業(yè)(機構(gòu))在將自身產(chǎn)品送抵最終消費者之前,所制定的與各類分銷商之間的貿(mào)易關(guān)系、成本分攤和利益分配方式的綜合體系。這里的分銷商既包含批發(fā)商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司業(yè)務(wù)人員直接對消費者銷售,和傳直銷——或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構(gòu)。企業(yè)制定分銷政策的目的是:讓產(chǎn)品更順暢地到達顧客手中,既要保證分銷成本低廉,又要保證顧客對送貨期、送貨量、裝配服務(wù)、疑難咨詢等方面的要求。
    在產(chǎn)品日益豐富的情況下,分銷政策可能變得越來越難制定,因為相對于產(chǎn)品和品牌的過量,分銷商則顯得稀少,因而后者擁有了大量討價還價的權(quán)力,力圖從制造商或上游企業(yè)那里獲得更大的利益分成比例。
    零售商在最近10年的表現(xiàn)尤其令人矚目,它們不僅從事零售,也開始插手于產(chǎn)品的上游生產(chǎn)過程,并以自己的店鋪名稱或獨創(chuàng)名稱作為自己所產(chǎn)新品的品牌——即自有品牌(private brand/label),或叫店鋪品牌(store brand/label)。這更深地威脅到了純粹的制造企業(yè)的利潤空間,當(dāng)然也大大增加了后者制定分銷策略的難度。
    一、人員促銷策略
    人員促銷策略是企業(yè)運用促銷人員直接向消費者推銷企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)的一種促銷手段,即通過銷售人員直接與客戶接觸帶動企業(yè)產(chǎn)品銷售。通過促銷人員與客戶之間的直接接觸,使得消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品,建立目標(biāo)受眾對企業(yè)產(chǎn)品的美好形象。
    人員促銷的基本形式主要有上門直銷、門市柜臺直銷、產(chǎn)品會展等形式的會議推銷、家庭直銷等幾種。其銷售對象(即目標(biāo)受眾)主要包括消費者、生產(chǎn)者用戶、中間商、零售商等。人員促銷的基本策略則主要有刺激—反饋策略、目標(biāo)—成交策略、誘導(dǎo)—購買策略等幾種常用策略。
    二、廣告促銷策略
    廣告作為一種傳遞信息的活動,它是企業(yè)在促銷中普遍重視且應(yīng)用最為廣泛的促銷方式,它是通過相關(guān)促銷活動和媒體傳播企業(yè)商品或服務(wù)等有關(guān)經(jīng)濟信息的大眾傳播活動。廣告作為促銷方式或促銷手段是一門帶有濃郁商業(yè)性的綜合藝術(shù),廣告不一定能使產(chǎn)品成為世界名牌,但若沒有廣告,產(chǎn)品肯定不會成為世界名牌。
    與廣告媒體有關(guān),同樣也離不開廣告設(shè)計這一重要步驟,而高質(zhì)量的廣告設(shè)計必須遵循宣傳真實性、鮮明的感召力、思想藝術(shù)性等幾方面的設(shè)計原則。因此,企業(yè)在對企業(yè)產(chǎn)品做相關(guān)的廣告設(shè)計工作中一定要注意廣告設(shè)計的真實宣傳性、新穎創(chuàng)意性、思想藝術(shù)性等幾個方面的結(jié)合。
    企業(yè)在廣告促銷活動實施后,應(yīng)及時對廣告活動所取得的效果做出合理的評估和測定,目前普遍采用的方法是對廣告促銷效果的評估測定為主。其測定方法主要有廣告費用對比銷售額法(即廣告費用與企業(yè)產(chǎn)品銷售額的比值)、廣告費用對比產(chǎn)品銷售數(shù)量法(即廣告費用與企業(yè)產(chǎn)品銷售數(shù)量的比值)、彈性系數(shù)法(即廣告費用投入量變動率與企業(yè)產(chǎn)品銷售額變動率的比值)等。
    三、公共關(guān)系促銷策略
    公共關(guān)系是一種社會關(guān)系,但它又不同于一般社會關(guān)系,因為它具有獨特的特征,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    第一,公共關(guān)系是一定企業(yè)與社會公眾之間所建立的相互合作關(guān)系;第二,公共關(guān)系的目的是為企業(yè)產(chǎn)品中樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽;第三,公共關(guān)系是一種信息交流與合作,是企業(yè)與消費者之間的協(xié)調(diào)藝術(shù)。
    公共關(guān)系在企業(yè)營銷管理工作占有重要地位,就企業(yè)內(nèi)部而言,使企業(yè)內(nèi)部各部門之間協(xié)調(diào)發(fā)展,理性地使用企業(yè)的有限資源,就企業(yè)外部而言,又起著協(xié)調(diào)好企業(yè)與社會公眾尤其是消費者之間的良好關(guān)系的作用。公共關(guān)系在企業(yè)產(chǎn)品促銷中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    收集企業(yè)市場信息,檢測企業(yè)所處的市場營銷環(huán)境及其變化狀況;為企業(yè)產(chǎn)品提供正面輿-論宣傳和導(dǎo)向,為企業(yè)營銷創(chuàng)造良性環(huán)境;協(xié)調(diào)處理企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)的營銷工作提供良性的人際環(huán)境。
    四、銷售促進策略
    銷售促進是指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、代理企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動。銷售促進具有多種方式,但企業(yè)在采納這些方式時應(yīng)理性綜合使用,要結(jié)合這些方式的各自特點、產(chǎn)品的特點、促銷目標(biāo)及目標(biāo)受眾、促銷市場環(huán)境等多種綜合因素予以考慮。銷售促進的方式可以按針對消費者推廣和經(jīng)銷商推廣分別列舉如下:
    (一)針對消費者的銷售促進方式
    產(chǎn)品樣品贈送;產(chǎn)品的包裝兌現(xiàn);產(chǎn)品夾帶(例如買一贈一);累計銷售產(chǎn)品數(shù)量;購物券類贈送等方式。
    (二)針對經(jīng)銷商的銷售促進方式
    經(jīng)銷商一定經(jīng)銷期間的返點獎勵政策;經(jīng)銷商累計銷售價格折扣獎勵銷售政策;經(jīng)銷商銷售任務(wù)完成及超額獎勵政策;代理商渠道拓展折扣獎勵政策;針對代理商及經(jīng)銷商的廣告促銷費用銷售獎勵政策;針對代理商所轄區(qū)域內(nèi)的下一級經(jīng)銷商的相應(yīng)獎勵政策。
    隨著市場環(huán)境的變化及飛快發(fā)展,促銷策略也出現(xiàn)了一些新的變化和發(fā)展,這主要表現(xiàn)在以下三個方面:
    1、從手段上講,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為促銷提供了新的手段和發(fā)展空間。從促銷的溝通本質(zhì)來看,決定促銷策略發(fā)展的一個重要的因素就是溝通媒介的發(fā)展,即隨著新的信息傳遞媒體的出現(xiàn)或發(fā)展,都會促進促銷策略的發(fā)展。當(dāng)前信息媒體最具革命性的發(fā)展就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)已成為自電視發(fā)明以來誕生的最新興的媒體,由此,企業(yè)上網(wǎng)開展促銷的步伐也隨著網(wǎng)絡(luò)的快速蔓延而加快,出現(xiàn)了所謂的網(wǎng)絡(luò)促銷,其中發(fā)展最快的就是網(wǎng)絡(luò)廣告。
    2、從原則上講,當(dāng)前促銷策略更強調(diào)互動,分眾,可控和效果的可測性。傳統(tǒng)的營銷是在傳統(tǒng)的市場環(huán)境下形成的,在相當(dāng)?shù)某潭壬?,營銷者對其的期望僅僅止于信息的傳遞上?,F(xiàn)在,市場環(huán)境的變化,消費者的日漸成熟和技術(shù)的發(fā)展,使得有可能也必須對促銷提出更高的要求。
    3、從形式上講,當(dāng)前促銷更強調(diào)整合促銷。市場經(jīng)濟的推進也帶動了促銷市場的發(fā)展,新的促銷方式也逐漸出現(xiàn)在現(xiàn)代社會,聯(lián)合促銷就是其中的一種。聯(lián)合促銷是指兩個以上的企業(yè)或品牌合作開展促銷活動。這種做法的最大好處是可以使聯(lián)合體內(nèi)的各成員以較少費用獲得較大的促銷效果,聯(lián)合促銷有時能達到單獨促銷無法達到的目的。企業(yè)在使用銷售促進方式時必須選擇適當(dāng)?shù)拇黉N產(chǎn)品、合適的促銷目標(biāo)對象、合適的促銷環(huán)境、理性的宣傳媒體、恰當(dāng)?shù)拇黉N活動方式才能達到企業(yè)預(yù)期的促銷效果,取得較好的促銷業(yè)績,而這促銷業(yè)績不僅是指暫時的,更應(yīng)考慮企業(yè)的長遠發(fā)展的空間,因此,企業(yè)在運用銷售促進方式時必須制定較為詳盡的促銷計劃,理性的實施運用。
    成功的市場營銷活動,不僅需要企業(yè)對其產(chǎn)品制定適當(dāng)?shù)膬r格、選擇合適的分銷渠道,而且需要采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M行企業(yè)產(chǎn)品促銷。企業(yè)在其從事市場營銷活動中要想取得成功的營銷業(yè)績,除了要具備高素質(zhì)的銷售團隊、完善的分銷渠道以外,還應(yīng)正確制定并合理運用促銷策略,這是企業(yè)在激烈市場競爭中取得良好的銷售業(yè)績并獲得較好經(jīng)濟效益的必備要素。