供應商管理方案(通用16篇)

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    通過制定方案,我們可以更清晰地認識現(xiàn)狀,明確自己的優(yōu)勢和不足。在制定方案時,要充分考慮各個方面的利益和需求,以達到最大化的效益。10.一個成功的方案應該能夠持續(xù)地進行監(jiān)測和調(diào)整,以確保其有效性。
    供應商管理方案篇一
    我店有多年經(jīng)營飯店的經(jīng)驗,有完善的餐飲管理方案,以高規(guī)格的服務質(zhì)量及衛(wèi)生、營養(yǎng)的優(yōu)質(zhì)菜品為顧客服務,與很多無害蔬菜、家禽家庭建立了長期合作關系,給食品的質(zhì)量及新鮮度提供了全面的`保障。本店管理人員從事餐飲業(yè)20年,并于1994年拿到省二級廚師證書,經(jīng)驗豐富。
    1、為保證政府食堂服務質(zhì)量,我店承諾人員配備滿足正常用餐需要,如遇大型活動,我店會臨時增加人員,保證服務質(zhì)量。
    2、早餐安排專人負責,在原有的基礎上,會適當增加、更換早餐種類。
    3、工作用餐我們會安排廚師,定期更換菜譜,菜色根據(jù)季節(jié)合理搭配交替變換,做到新鮮可口,花樣翻新,營養(yǎng)搭配合理。
    4、二樓餐廳服務員按照兩廳一服務員的標準配備。
    5、為滿足經(jīng)營需要,我們會定期更換廚師,保障菜色及口味的新鮮度。
    1、除了保證餐廳整潔明亮外,我們定期組織人員對餐廳進行清潔美化。
    2、購買新鮮干凈的肉菜瓜果,不買腐爛變質(zhì)、未經(jīng)檢驗部門檢驗的肉類及死因不明的家禽家畜、魚貝類;鍋、碗、碟、筷等餐具經(jīng)常煮燙、消毒,工作人員工作時統(tǒng)一穿工作服,并徹底清潔雙手。
    3、餐廳所用餐具、茶具等,分包到人,明確責任,確保用具安全衛(wèi)生。
    1、保證食物質(zhì)量的前提下,工作餐、招待餐保本薄利經(jīng)營(詳見報價單)。
    2、我方有專門的食材購買途徑,與很多無公害蔬菜農(nóng)戶,土雞、麻鴨等養(yǎng)殖戶有多年合作關系。
    3、每天專人購買食材,魚類以野生魚為主,保證食材的新鮮度和質(zhì)量。
    1.在政府免費提供廚房、餐廳、餐具等全套設備,負責水、電等費用及補貼人員工資前提下,我店秉承薄利經(jīng)營的理念,保障貴單位一切工作餐及招待餐。
    2.承包期內(nèi)廚房設備正常維修和必須添置或需要更換之設備,由我方提出,經(jīng)政府同意后由政府負責安排落實。
    3.為更好的發(fā)揮機關食堂作用,保障政府用餐及服務質(zhì)量,我方不對外經(jīng)營。
    4.機關干部的工作餐每周提前安排好下周菜譜,并按合理的伙食標準、份量進行配備,做到衛(wèi)生、可口、味美、健康、營養(yǎng)。
    5.在就餐場所設置食品安全宣傳欄,主動公示誠信建設,及時處理消費者意見。
    供應商管理方案篇二
    一些求職者自身條件求職可能不會一帆風順,于是就在個人簡歷上做文章,將個人簡歷不斷潤色,增光添彩。比如說求職者的工作經(jīng)驗不是很豐富,就在個人簡歷上編造出自己在一些不錯的用人單位上工作過,或者求職者的學歷不是很高,就在個人簡歷上吹噓自己在學校里獲得過什么獎勵。這種在個人簡歷上胡編亂造的求職信息在個人簡歷中是一個大忌,招聘官閱人無數(shù)是謊言就會被看穿,最后只會讓招聘官對這種個人簡歷十分反感。個人簡歷需要以誠信為本,不然就失去了個人簡歷本來的意義。
    偶爾有些求職者向用人單位投遞潤色過度的個人簡歷,收到了面試邀請,對于這種情況求職者可謂是欣喜萬分。不過不要高興得太早,過度潤色的個人簡歷只會讓求職者在面試中露出馬腳。在面試中招聘官一定會按照個人簡歷提問求職者一些問題,面對提問求職者一定破綻百出,這時候招聘官也就知道求職者的個人簡歷并非句句屬實了。
    以下是小編和大家分享的供應商管理個人簡歷范文,更多相關信息請訪問(/jianli)。
    個人信息。
    性別:男。
    婚姻狀況:已婚。
    民族:漢族。
    戶籍:湖北。
    年齡:31。
    現(xiàn)所在地:廣東-深圳。
    身高:172cm。
    希望地區(qū):廣東-深圳、廣東-深圳。
    希望崗位:工業(yè)/工廠類-品管經(jīng)理/主管。
    質(zhì)量/安全管理類-sqe/供應商質(zhì)量工程師。
    尋求職位:sqm/srsqe、品質(zhì)經(jīng)理/主管。
    教育經(jīng)歷。
    -09~-07湖北工業(yè)大學機電一體化本科。
    培訓經(jīng)歷。
    公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:其它生產(chǎn)、制造、加工。
    擔任職位:sqe崗位類別:sqe/供應商質(zhì)量工程師。
    2.追蹤確認供應商的改善報告(8d)及實施效果,必要時進行現(xiàn)場審核檢查;
    3.新產(chǎn)(樣)品檢驗標準的制定以及processrelease;。
    4.供應商質(zhì)量審核以及不符合項跟進;
    7.項目的建立,pdca,oqa以及jqe等。
    公司性質(zhì):合資企業(yè)行業(yè)類別:其它生產(chǎn)、制造、加工。
    擔任職位:品質(zhì)經(jīng)理崗位類別:品管經(jīng)理/主管。
    5.負責客戶投訴,并監(jiān)督改善措施落實到位并行之有效;
    6.有陪同客戶驗貨和第三方審廠經(jīng)驗。
    公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:機械制造、機電設備、重工業(yè)。
    擔任職位:品質(zhì)工程師/高級品質(zhì)工程師崗位類別:qa/品質(zhì)工程師。
    工作描述:主要產(chǎn)品:電動工具。
    1.新產(chǎn)品概念設計的評估(benchmark階段);。
    2.發(fā)起新產(chǎn)品可靠性以及安規(guī)測試項目,并且跟進測試狀態(tài);
    6.每年度參加兩次公司內(nèi)審(iso9001).
    公司性質(zhì):合資企業(yè)行業(yè)類別:機械制造、機電設備、重工業(yè)。
    擔任職位:qe崗位類別:qa/品質(zhì)工程師。
    14001以及rosh指令;
    技能專長。
    專業(yè)職稱:
    計算機水平:中級。
    計算機詳細技能:熟悉erp,sap系統(tǒng)。
    3.熟悉新產(chǎn)品新項目的導入到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的`質(zhì)量控制;
    4.熟悉供應商開發(fā),審核,質(zhì)量管理,異常處理;
    5.能獨立迅速地處理各種品質(zhì)異常;
    7.熟悉五金沖壓以及表面處理(噴油,噴粉,電鍍),機加工,塑膠等相關工藝;
    8.有較強的團隊協(xié)作精神。
    語言能力。
    普通話:流利粵語:差。
    英語水平:
    英語:良好。
    求職意向。
    發(fā)展方向:有8年的品質(zhì)方面工作經(jīng)驗,熟悉從前端供應商來料到客戶投訴各環(huán)節(jié)各流程,希望能夠從事質(zhì)量管理方面的工作。
    自我評價。
    2.良好的學習能力,能不斷更新自己的知識水平,適應公司的發(fā)展需要;
    3.性格獨立,處事果斷,為人處事有原則性;
    4.工作認真負責,不會推卸責任,遇到困難,會冷靜考慮解決問題的對策;
    5.強項:
    a.新產(chǎn)品。新項目開發(fā)到mp階段質(zhì)量管理(pqe);。
    b.制程質(zhì)量管理,推動糾正預防措施的有效運行(qe);。
    d.客戶投訴處理(cs/fqe);。
    e.良好的溝通能力。
    更多。
    供應商管理方案篇三
    為了更好的發(fā)揚酒店文化理念,做好會議期間酒店安保工作,做到“零風險、零事故、零投訴”,體現(xiàn)我們酒店的星級服務。安保處將率先把工作做到實處,有用處。
    以“三個代表”重要思想為指導,認真學習安全教育的法律、法規(guī)知識,全面貫徹各級關于安全生產(chǎn)的文件和會議精神,牢固樹立安全第一、質(zhì)量第一的安全觀;堅持“落實責任,規(guī)范管理,發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改”的工作方針,確保酒店安全,營運秩序正常。
    1、加強酒店安全教育,完善酒店安全管理制度。
    2、強化安保人員法規(guī)意識。
    3、杜絕發(fā)生有酒店責任的安全事故。
    4、力爭完成上級下達的安全指標。
    1、堅持把酒店安全工作放在一切工作的首位,酒店安全,要警種長鳴,要讓全酒店人員牢記安全第一。自覺學習安全知識,使酒店全體工作人員都具有高度的安全意識。
    2、加強安全教育與管理,落實好崗位值勤制度,堅持24小時執(zhí)勤。
    3、落實安全執(zhí)勤和巡邏,加強對入住人員的安全措施提醒及宣傳。
    4、加強消防工作,定期對酒店電路、電器等,并配齊各處的消防器具,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
    5、加強房間設施安全檢查,一是注意防洪、防暴;二是加強對樓道、樓梯、臺階的整改和管理,預防事故發(fā)生,三是加強儲藏室、死角的安全管理。加強對有毒、有腐蝕性藥品的管理。
    供應商管理方案篇四
    為了穩(wěn)定供應商隊伍,建立長期互惠的供求關系,特制定本管理方案。
    2.適用范圍。
    本方案適用于向企業(yè)供應各類材料、零部件、設備及提供配套服務的廠商。
    1.對每類材料或設備,由材料設備部進行市場調(diào)研后,提出3~5家候選供應商名單。
    2.企業(yè)成立一個由材料設備部、質(zhì)量管理部以及技術部門組成的供應商評選小組。
    3.評選小組初審候選廠家后,由材料設備部實地調(diào)查廠家,并填寫《供應商調(diào)查表》。調(diào)查評價的內(nèi)容如表7-8所示。
    調(diào)查時間:年月日。
    企業(yè)名稱企業(yè)負責人。
    企業(yè)地址電話。
    工廠地址電話。
    營業(yè)執(zhí)照號碼。
    員工人數(shù)管理:××××人,生產(chǎn):××××人。
    生產(chǎn)設備情況。
    備注。
    調(diào)查及評分。
    調(diào)查內(nèi)容滿分實際得分。
    質(zhì)量管理1.質(zhì)量管理觀念及管理組織10。
    2.進料管理、生產(chǎn)管理9。
    3.材料保管、成品保管運輸10。
    4.檢查標準、檢驗標準等各種標準9。
    供應商管理方案篇五
    1.供應商考核,對供應商進行評價和分級,實行年度、季度或者月度考核,選擇不合格的供應商并上報。
    2.負責與供應商建立良好的合作關系,并進行維護,對采購市場進行調(diào)查,并出具評估意見。
    3.負責對下屬開展業(yè)務指導工作,對供應商數(shù)據(jù)庫進行更新和管理。
    教育經(jīng)歷。
    /8—/6北京理工大學工商管理本科。
    證書。
    2009/12大學英語四級。
    語言能力。
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
    自我評價。
    本人綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞,忠誠穩(wěn)重,堅守誠信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。善于學習,勤奮務實,刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識,適應能力強,能夠在很短時間內(nèi)融入一個新的領域,適應它并且把它做好。
    供應商管理方案篇六
    1.供應商考核,對供應商進行評價和分級,實行年度、季度或者月度考核,選擇不合格的供應商并上報。
    2.負責與供應商建立良好的合作關系,并進行維護,對采購市場進行調(diào)查,并出具評估意見。
    3.負責對下屬開展業(yè)務指導工作,對供應商數(shù)據(jù)庫進行更新和管理。
    教育經(jīng)歷。
    2009/8—2014/6北京理工大學工商管理本科。
    證書。
    2009/12大學英語四級。
    語言能力。
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
    自我評價。
    本人綜合素質(zhì)佳,能夠吃苦耐勞,忠誠穩(wěn)重,堅守誠信正直原則,勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力。善于學習,勤奮務實,刻苦鉆研,具備廣泛的興趣和很豐富的知識,適應能力強,能夠在很短時間內(nèi)融入一個新的領域,適應它并且把它做好。
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    供應商管理方案篇七
    1、對每類材料或設備,由材料設備部進行市場調(diào)研后,提出3~5家候選供應商名單。
    2、企業(yè)成立一個由材料設備部、質(zhì)量管理部以及技術部門組成的供應商評選小組。
    3、評選小組初審候選廠家后,由材料設備部實地調(diào)查廠家,并填寫《供應商調(diào)查表》。調(diào)查評價的內(nèi)容如表7-8所示。
    調(diào)查時間:xx年xx月xx日。
    企業(yè)名稱企業(yè)負責人。
    企業(yè)地址電話。
    工廠地址電話。
    營業(yè)執(zhí)照號碼。
    員工人數(shù)管理:xxxx人,生產(chǎn):xxxx人。
    生產(chǎn)設備情況。
    備注。
    調(diào)查及評分。
    調(diào)查內(nèi)容滿分實際得分。
    質(zhì)量管理1.質(zhì)量管理觀念及管理組織10。
    2.進料管理、生產(chǎn)管理9。
    3.材料保管、成品保管運輸10。
    4.檢查標準、檢驗標準等各種標準9。
    5.設備維護保養(yǎng)制度6。
    6.檢驗儀器的精密度及其校正能力6。
    供應能力1.設備規(guī)模、生產(chǎn)能力5。
    2.技術水準、操作方法5。
    3.過去是否按期供應其他企業(yè)10。
    價格不同供應產(chǎn)品的價格情況15。
    內(nèi)部管理1.組織制度的完善情況5。
    2.生產(chǎn)現(xiàn)場管理的健全5。
    3.財務狀況、經(jīng)營情況5。
    備注得分合計。
    填表人員:調(diào)查人員:調(diào)查日期:
    4、經(jīng)對各候選廠家逐條對照打分,計算出總分排序后決定取舍。
    5、核準為供應商的,可進行采購;沒有通過審核的,請其繼續(xù)改進,保留其未來候選資格。
    供應商管理方案篇八
    姓名:
    大學生個人簡歷網(wǎng)。
    性別:
    出生日期:
    年齡:
    30歲。
    民族:
    漢族。
    婚姻狀況:
    已婚。
    政治面貌:
    黨員。
    人才類型:
    普通求職。
    戶籍:
    江蘇。
    現(xiàn)居住地:
    上海-楊浦區(qū)。
    證件類型:
    身份證。
    證件號碼:
    語言類別一:
    英語。
    掌握程度:
    一般。
    國籍:
    中國。
    語言類別二:
    掌握程度:
    身高:
    175cm。
    普通話程度:
    良好。
    計算機能力:
    體重:
    78kg。
    求職意向。
    工作年限:
    6.0。
    意向職位一:
    區(qū)域銷售經(jīng)理。
    現(xiàn)有職稱:
    意向職位二:
    銷售經(jīng)理/銷售主管。
    求職類型:
    全職。
    意向職位三:
    可到崗時間:
    隨時。
    希望工作地區(qū):
    上海-黃浦區(qū)。
    工作經(jīng)歷。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)。
    職位名稱:銷售部副經(jīng)理。
    公司性質(zhì):中外合資。
    職位名稱:業(yè)務員。
    職位薪資:
    主要負責商場專柜的貨品、人員及各種運營管理。
    公司性質(zhì):國有企業(yè)。
    職位名稱:營業(yè)員。
    職位薪資:
    專業(yè)類別地礦類。
    專業(yè)名稱珠寶鑒定/電子商務。
    供應商管理方案篇九
    學校食堂關系到師生的身體健康、學校的`正常教學秩序和社會的穩(wěn)定。為了做好學校食堂管理工作,提高學校食堂管理水平,按照《食品衛(wèi)生法》、《衛(wèi)生部、教育部學生食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《衛(wèi)生部關于推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度的通知》等要求,特制定此實施方案。
    一、實施學校示范性管理的目的。
    通過實施學校示范性管理,進一步提高學校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預防學校集體食物中毒事故的發(fā)生,學生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務性,堅持為學生服務。
    二、實施學校食堂示范性管理的內(nèi)容。
    (一)健全管理機制,強化工作責任。
    (二)體現(xiàn)公益服務,確定運作模式。
    食堂由學校經(jīng)營和管理,采用包工不包料的運作模式,不承包或變相承包給個人進行盈利性經(jīng)營。
    1、學校派員全面管理,主要由分管食堂工作的總務主任、食堂采購員及保管員全權負責。
    2、食堂采購員和保管員由學校派遣,全面代表學校履行采購和保管職責。
    采購的原材料先由保管員驗貨后,再登記入庫。出庫材料要登記簽字,學校每月定期盤庫。
    3、學校為確保生產(chǎn)質(zhì)量,學校對生產(chǎn)隊伍的組成有硬性規(guī)定:所有工作人員必須身體健康,持證上崗。
    4、食堂人員必須明確自己的職責,嚴格按照食譜表組織生產(chǎn),做到保時、保質(zhì)、保量。將生產(chǎn)出的食品及時供給給學生,學生進餐完畢,及時收繳盛食器具,并對其進行清洗消毒。負責生產(chǎn)食堂全部清潔衛(wèi)生工作。負責客餐的生產(chǎn)服務。
    (三)規(guī)范設施事務,實行規(guī)范管理。
    1、設置標準齊全的功能室。
    學校食堂應設置粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室?;A設施要達到以下標準:
    (1)粗加工間。
    食品粗加工應該有固定的場所,有基本的防塵防蠅設施,并配備貨架或放置食物的貨櫥,與餐廳配菜間、熟菜間、烹調(diào)間等分開。加工場所的地面、墻裙應該采用不透水材料筑成,下水道通暢,便于沖洗排水。食品粗加工應有足夠供水,所供水質(zhì)應符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準。粗加工場所應有三個以上水池,做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。
    (2)切配間。
    切配間應有專間,地面要有一定坡度,便于沖洗清掃。下水道通暢,有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱(桶),加工下來的廢棄物及時倒入箱內(nèi),并當日清除。配菜結束,應及時做好沖洗,清洗等清潔工作,以保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
    (3)烹調(diào)間。
    加工場所的灶臺要保持下水道通暢,灶臺上應有排煙罩,灶面及灶臺墻壁經(jīng)常洗刷,做到無油污、無積灰、無食物殘渣、排氣罩不滴油,工作結束做好地面、灶臺、操作臺和工用具的清洗、洗刷,保持加工場所清潔。
    (4)備餐間。
    有配餐臺,成品貨架??諝庀驹O施完備,配備有用于留樣的冷藏設施和需要冷藏熟制品的冷藏設施濕設施,并運轉(zhuǎn)正常。與外界相通的門、窗配備有完好的防蠅、防塵設施。
    (5)消毒間。
    餐具清洗消毒場所應與切、配、烹調(diào)場所分開、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學消毒兩種。采用化學消毒的,分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗,各類水池應以明顯標識標明其用途。
    (6)更衣間。
    設洗手池,配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架,有毛巾掛鉤及簡易梳洗用具。
    供應商管理方案篇十
    為認真貫徹落實管理局和采油廠安全管理工作要求,進一步強化安全生產(chǎn)管理,提高hse管理水平,實現(xiàn)我隊長期安全生產(chǎn),特制定管理方案如下:
    一、指導思想:
    念和“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的方針,緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的中心任務,以“安全環(huán)保責任落實年”活動為主線,深化安全環(huán)保教育培訓,加強監(jiān)督檢查,推進安康文化建設,加大環(huán)境保護工作力度,加強基礎管理,推進安全環(huán)保責任制落實,努力控制安全環(huán)保風險,全面提升安全環(huán)保管理水平,全面提升采油廠健康、安全與環(huán)境管理水平,不斷開創(chuàng)安全環(huán)保工作新局面。
    二、2009年采油廠的主要安全生產(chǎn)目標:
    2009年安全工作目標是:“八杜絕、五達標”,即杜絕從業(yè)人員生產(chǎn)安全死亡事故,杜絕重大井噴失控事故,杜絕重大油氣著火爆炸事故,杜絕鍋爐壓力容器爆炸事故,杜絕危險化學品重大泄漏事故,杜絕公共聚集場所重大事故,杜絕重特大責任交通事故,杜絕職業(yè)病危害;建設項目安全評價和“三同時”執(zhí)行率100%,單位負責人、安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓取證率100%,特種設備注冊檢驗率100%,從業(yè)人員事故重傷率小于0.15‰,直接經(jīng)濟損失不超過工業(yè)總產(chǎn)值的0.2‰。
    2009年環(huán)保工作目標是:“一杜絕,四達標”,即杜絕重大環(huán)境事件,實現(xiàn)采油廢水回注率100%,危險廢物無害化處置率100%,鉆井、井下作業(yè)廢物無害化處理率100%,建設項目環(huán)境影響評價和“三同時”執(zhí)行達標率達100%。
    追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財產(chǎn)損失的hse總體目標。
    2、分解制定出供電大隊2008年安全生產(chǎn)目標:基層隊全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)穩(wěn)定,“零”事故,基層單位無違章、無隱患;追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境、不造成財產(chǎn)損失。
    3、根據(jù)供電大隊的安全生產(chǎn)目標分解,列出高青供電隊2008年安全生產(chǎn)目標:努力實現(xiàn)“零”事故,班組無違章,無隱患,全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
    三、對我隊安全生產(chǎn)目標進行分解、確立安委會職責如下:
    職責如下:
    l負責本單位安全生產(chǎn)技術監(jiān)督管理,檢查分析本單位安全生產(chǎn)情況,預測可能發(fā)生的事故,研究解決安全管理工作中的重要問題,并提出決策性的防范措施(方案)。
    l編制本單位、季度安全生產(chǎn)工作計劃,并負責組織實施。
    l負責制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全技術措施計劃,安全生產(chǎn)檢查考核條件、安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定等,會同有關部門組織實施。
    l負責組織定期或不定期安全生產(chǎn)檢查,反違章、除隱患、抓整改、監(jiān)督落實安全防范措施,提高基層安全生產(chǎn)“三標”管理水平。
    l負責組織對職工進行安全技術教育,會同有關部門做好新工人入廠的三級安全教育和特種作業(yè)人員的培訓,負責考核、發(fā)證工作。
    l負責勞保用品、保健津貼、防暑降溫工作的組織領導,按上級規(guī)定,審批計劃并組織實施,確保及時發(fā)放和合理使用。
    l負責檢查本單位的設備安全運行、設備安全技術達標情況,對駕駛員進行遵章守紀教育,處理違章人員和內(nèi)部發(fā)生的車輛傷害事故,協(xié)同當?shù)毓病⒔煌ǖ炔块T做好每機動車輛和駕駛?cè)藛T的年檢年審,協(xié)助當?shù)毓步痪块T搞好交通事故處理工作。
    l配合公安消防部門搞好消防防火工作;配合衛(wèi)生防疫部門搞好職業(yè)病的防治工作;配合勞資鑒定部門搞好工傷認定辦證工作。協(xié)助生活管理部門抓好民用氣安全管理工作。
    首先對導致失效的薄弱環(huán)節(jié)和因素進行分解如下:
    1、人的因素:違章指揮、違章操作、不遵守安全操作規(guī)程、安全意識缺乏。
    2、設備的不安全因素:設備的缺陷,線路隱患都可導致目標失效。
    3、管理的不安全因素:對職工的安全教育、管理不倒位導致目標失效。
    根據(jù)目標分解情況落實“四定”。
    1、針對人的因素和管理的因素我們成立安全生產(chǎn)委員會,制定領導承包:
    供應商管理方案篇十一
    1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強。
    3、購置物業(yè)用途復雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;
    4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設施及服務的管理。
    1、推薦在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主帶給的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主帶給保潔服務的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時能夠透過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
    2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務體系。
    2、對市政道路的保潔;
    3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時,如刮風導致的塵土積累或落葉);
    4、24小時水電維修;
    5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;
    6、對水、電、燃氣等設備日常的保養(yǎng)與維護;
    7、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護;
    8、業(yè)主能源費用的代收代繳;
    9、定期花木殺蟲及滅鼠;
    10、暫住證等社區(qū)性證明u》。
    11、業(yè)主院落檔案的管理。
    1、管家的服務,是指由管家負責,帶領包括保安、保潔、廚師、司機等為主人帶給盡可能完善的服務,針對玉河項目提出的管家式服務,應理解為透過物業(yè)管家的努力為業(yè)主帶給盡可能多的服務,隨時解決業(yè)主提出的關于生活、出行等方面的需求。
    2、管家式的服務推薦由2至3人24小時專職負責三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務要求,業(yè)主有需求只針對所負責管家提出,由該管家負責盡可能的.解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負責,,避免了處理問題相互推托的狀況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
    3、管家式服務的資料:
    a、業(yè)主訂購報刊的派送(報紙需經(jīng)過熨燙,免費)。
    b、帶領工作人員完成業(yè)主提出的家政服務要求(付費)。
    室內(nèi)清潔。
    搬家、搬物。
    地板、地毯的清潔養(yǎng)護。
    代收洗、補、燙衣物。
    室內(nèi)插花、裝飾。
    代購日常生活用品。
    車輛清洗服務。
    家庭看護管理。
    c、為業(yè)主帶給車輛接、送服務(付費并需要提前預約)。
    1、保衛(wèi)部門日常工作資料:
    24小時固定安全崗位的值勤。
    24小時流動崗位的安全及消防巡視。
    車輛停放的安全管理。
    特殊時間段道路車流、人流的疏導管理。
    2、保衛(wèi)部門的設施設備:
    中央控制室。
    與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)。
    設像監(jiān)視系統(tǒng)。
    電子巡更系統(tǒng)。
    業(yè)主院落重點部位(廚房)設置煙感報警系統(tǒng)。
    停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)。
    安防器材(對講機、滅火器、警棍等)。
    3、保衛(wèi)部門帶給的委托性特約服務:
    禮儀性保衛(wèi)。
    短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))。
    (以上兩種服務帶給時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)。
    業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關鍵所在,除帶給一般保衛(wèi)方式外,還應建立聯(lián)動體系,保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展,將業(yè)主的損失降低。應急處理體系流程如下:
    1、遇有突發(fā)事件,業(yè)主透過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警(或直接找物業(yè)管家);
    3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場狀況;
    4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場狀況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)。
    供應商管理方案篇十二
    孩子的群體生活是在班級中度過的。我們班教師如何做好班級管理工作,則是我們天天在面對,又須妥善解決的問題。作為合格的幼兒教師,我認為不僅能組織好孩子的教育教學活動,更重要的是會做好班級管理工作。而幼兒良好的常規(guī)則是重中之重,只有把常規(guī)抓好了,教師才能正常地開展教學活動。常規(guī)就是要從幼兒身邊的每件小事做起,從細小處開始,從日常生活中的基本要求做起。這里提到的常規(guī)其實是很廣泛的,它包括了生活常規(guī)、學習常規(guī),而生活常規(guī)隱含了幼兒良好的衛(wèi)生習慣、在園的生活習慣、集體規(guī)則意識的培養(yǎng)等等,教師都要根據(jù)幼兒在幼兒園的一日生活的內(nèi)容,有內(nèi)容、有計劃的開展教育教學的工作。下面談談我們在常規(guī)教育中的幾點做法:
    對他們的愛就要像對自己的孩子一樣,充分了解小班幼兒年齡特點。剛開始他們大小便不會脫褲子、提褲子,我們就不厭其煩地幫助他們一個個脫、一個個提;吃飯時,有的幼兒不會用匙子,我就一口一口地喂;遇到情緒不穩(wěn)定的幼兒,要想辦法哄;有的幼兒大小便在身上,我都不嫌棄地幫助他們換衣服。
    基礎,有了這種感情基礎,我們就可以科學地管理幼兒,靈活、有效地對幼兒進行教育,培養(yǎng)好的常規(guī)。
    孩子對老師的感情是又敬又愛,但大多是敬,所以老師等于是站在一個高點上看著我們的孩子。孩子一做錯事情看到老師板起面孔就害怕了,其實我們更好的辦法是與孩子之間建立一個平等的環(huán)境。與孩子對話時也不要很成人化,比如:早上,孩子們玩完玩具后,我們會提醒孩子們把玩具寶寶送回家,不然玩具寶寶會傷心的。請幼兒來提醒幼兒該怎么做,這比老師一味地批評、說教更能讓孩子接受,從那以后,一有發(fā)現(xiàn)玩具沒收拾好的現(xiàn)象,孩子就像小老師一樣,提醒并收拾好。
    良好的常規(guī)習慣是靠練習而形成的,比如,放音樂如廁排隊,男孩一隊女孩一隊,隨著音樂踏步。在盥洗時,讓孩子們養(yǎng)成一個習慣,先解小便再洗手,洗完手后不能再碰其他的東西了,不然手又是臟臟的。在洗手時水龍頭要開得小一點,這是因為孩子有時候玩性一起,水龍頭開大了水就容易濺上來,袖子、衣服弄濕了孩子容易感冒。我們要求幼兒能排隊按順序把手洗干凈,用自己的毛巾擦干,不大聲吵鬧,不玩水,隨手關水龍頭。在實施過程老師在場監(jiān)督的情況下幼兒都能遵守,有的幼兒洗手時喜歡洗很長時間,有的喜歡玩水,把水潑到其他幼兒身上,老師隨時提醒。同樣睡午覺前認真摸兜,把孩子兜里的東西收起來。孩子睡午覺時,認真巡視。
    小班幼兒年齡小,思維能力和自控能力還不完善,所以,對幼兒的管理應體現(xiàn)在耐心說服和引導上。對幼兒的.正面行為和點滴進步,我們都應積極鼓勵,充分肯定并提出新的目標和要求。
    我班幼兒在剛開始吃飯時,桌上、地上全是飯粒,這一直是不好解決的問題,為此,我在幼兒吃飯時經(jīng)常表揚那些吃飯較干凈,講究衛(wèi)生的幼兒?!俺燥埑缘谜娓蓛簟?;“桌上、地上一個飯粒也沒有”;“他一口口地吃得多香啊”;“今天我們來請吃飯干凈的小朋友當值日生”。每當這時,幼兒們都一口口慢慢地吃。比如:吃飯有進步、睡覺能自覺睡了、上課認真聽講了等等,都給予孩子表揚貼上小紅花,孩子們的積極性一下子就上來,孩子在平時的生活和學習中更加的認真、努力了。所以,在日常生活中,不要因為事小而吝嗇你的表揚和鼓勵,幼兒會因為你的贊許而更加努力地做好每件小事。
    教師是幼兒心目中極有影響的人,一舉一動都能發(fā)揮巨大的感染作用。因此,我們一定要成為幼兒學習的楷模,為幼兒做好示范作用。例如,我們要求幼兒在喝水時排好隊,這時我們口渴了也要排隊,不可以插到前面直接就接。要求幼兒在午睡時要安靜、不講話,我們這時也不可以大聲講話,更不可以在午睡室里聊天。因為,幼兒聽到老師講話,也想和邊上的小伙伴講話,如果睡室里安安靜靜,想講話的幼兒也會打消講話的念頭。
    “整體之和大于個體的簡單相加”。我們經(jīng)常利用業(yè)余時間一起商量如何進行活動設計、如何為我們的班級創(chuàng)設更好的環(huán)境。我們知道要管理好一個班級是需要“師生互動、師師互動”的精神。同時保育工作也是教育的一大重要板塊,我們會互相溝通如何共同協(xié)作把班級工作做得更加完善。比如:怎樣才能更好地指導孩子的生活自理、文明禮貌的培養(yǎng)等。
    家園一致教育,與家長攜手共進。結合主題與專題教育共同培養(yǎng)孩子生活能力、語言表達能力,利用家長資源收集開展主題活動的豐富材料,讓家長共同搞好班級工作。及時向家長了解幼兒在家的情況,并把幼兒園在此方面的教育目標、內(nèi)容、方法、要求與家長取得溝通,家園共同配合,做到目標一致,讓幼兒好習慣的養(yǎng)成得到持續(xù)發(fā)展。一日生活中有許多的常規(guī)需要老師對孩子進行培養(yǎng),我只從中選了這幾點來說,如何有秩有序、發(fā)揮孩子潛能、順應當前幼教發(fā)展新趨勢地開展幼兒園的生活常規(guī)活動?值得我們在實際生活中大膽嘗試、勇于反思。我愿意與大家一起探討、一起分享。
    供應商管理方案篇十三
    以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以沈陽市城市管理工作會議精神為指導,以落實《關于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
    (一)目標:
    1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率達到90%;對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修,維修及時率達到90%。
    2、新建住宅小區(qū)推行招投標率達到100%;20xx年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
    3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
    4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓,物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達到100%,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
    5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達到100%。
    6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達到80%以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
    (二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的244個住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
    (一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關配套法規(guī)、規(guī)章,結合我市物業(yè)管理實際情況,通過調(diào)研,同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
    (二)全力解決開發(fā)建設遺留問題。開發(fā)建設單位作為行為主體要切實承擔起責任,按照規(guī)劃設計和施工標準,對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關部門,按照各部門職責,落實到責任單位,做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發(fā)建設遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修責任要全實到單位、到個人,維修及時率確保在90%以上。同時,有關部門要抓緊制定相應的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設遺留問題。
    (三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
    一是加強物業(yè)管理招投標的監(jiān)督和指導,全面推行前期物業(yè)管理招投標機制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標辦法》,及時制定符合我市實際的《沈陽市前期物業(yè)管理招投標管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標制度,建筑面積在5萬平方米以上的(含5萬平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積5萬米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準下可以采用邀標和議標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時,鼓勵業(yè)主大會采用招投標的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時簽訂《(前期)物業(yè)服務合同》和《業(yè)主(臨時)公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
    二是嚴格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動的物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》,并遵照建設部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級,承接物業(yè)管理項目。同時,加強物業(yè)管理企業(yè)的'年檢和資質(zhì)評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
    三是強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓,提高物業(yè)管理水平。建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準入、退出機制,監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)和從業(yè)人員以及物業(yè)管理企業(yè)履行《物業(yè)服務合同》情況,對物業(yè)管理企業(yè)和物業(yè)管理項目經(jīng)理,實行實名誠信考評制度,如物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)項目經(jīng)理出現(xiàn)違法、違規(guī)、違諾現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié)的嚴重程度,扣除相應的分數(shù),年終進行綜合考評,考評結果作為物業(yè)管理企業(yè)年檢和定級的要件,報房產(chǎn)行政主管部門,并在沈陽房產(chǎn)信息網(wǎng)予以公布。督促物業(yè)企業(yè)按照《合同》約定的標準提供質(zhì)價相符的服務,提高管理服務水平。同時,加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓,與建設部培訓中心聯(lián)合,繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓,達到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進行培訓,在取得建設部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進行上崗培訓制度,經(jīng)過實務操作培訓,考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
    四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,積極引導業(yè)主正確行使權力和履行義務。根據(jù)國家和建設部的有關文件,結合我市實際,爭取年底前出臺《關于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導意見》,明確各部門職責,充分調(diào)動街道、社區(qū)的積極性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會,使這項關系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導業(yè)主大會,在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責任心強、有一定組織能力的業(yè)主進入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進業(yè)主自律和民主決策,切實維護自身的合法權益。
    (四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責明確責任體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率達到100%;對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū),要確定管理單位,實行專項服務,待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關單位、部門按各自的職責承擔社會管理的責任,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    (五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關配套文件,引起社會各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導全社會樹立正確的消費觀念,促進社會的和諧。
    為使這項工作落到實處,市政府成立領導小組。
    組長:邢凱。
    副組長:王鐵。
    成員單位:市房產(chǎn)局、建委、規(guī)劃局、公安局、行政執(zhí)法局、民政局、各區(qū)政府。
    領導小組辦公室設在市房產(chǎn)局,負責日常的組織協(xié)調(diào)。各區(qū)政府也要成立相應的組織機構,抓好具體的組織實施。
    規(guī)范物業(yè)管理工作是一項系統(tǒng)工程,要堅持“條塊結合、區(qū)域負責”的原則,市領導小組全面負責此項工作的監(jiān)督、指導;市領導小組辦公室具體負責此項工作的日常指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督、檢查;各區(qū)政府要針對物業(yè)管理存在的問題負責此項工作的具體實施;各相關部門按照職責分工,密切配合各區(qū)政府實施整改工作。各單位、各部門要明確分工,落實責任,相互配合,加強檢查驗收,切實提高我市的物業(yè)管理水平。
    市房產(chǎn)局為全市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門,具體負責全市物業(yè)管理工作的指導、監(jiān)督,并會同相關部門抓好物業(yè)管理企業(yè)和住宅小區(qū)存在問題的整改工作,如:物業(yè)管理立法、前期物業(yè)管理招投標、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查、業(yè)主大會、業(yè)主委員會組建、物業(yè)管理工作的調(diào)研和宣傳等工作。
    市建委、規(guī)劃局為開發(fā)、建設單位的管理部門。一是在進行住宅小區(qū)前期規(guī)劃時,要規(guī)劃建設必要的物業(yè)管理服務用房等相關配套設施,以方便后期的物業(yè)管理工作;二是嚴格按照規(guī)劃對住宅小區(qū)進行竣工驗收,不按規(guī)劃建設的住宅小區(qū),不能予以驗收,并限期整改;三是對開發(fā)建設遺留問題,要制定整改工作方案,積極組織整改,達到合格標準。
    市行政執(zhí)法局、公安局負責對物業(yè)管理行為的查處工作,使物業(yè)管理活動更加規(guī)范,促進物業(yè)管理水平的提高。
    各區(qū)政府為物業(yè)管理工作的責任主體,要針對目前物業(yè)管理工作存在的問題,制定具體的整改工作方案,積極配合市政府相關部門,加大管理力度,認真組織整改,使問題得到及時有效的解決。
    依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理是一項長期工作,為確保完成本方案確定的工作內(nèi)容,今年要分三個階段進行實施。
    (一)排查階段(20xx年5月10日至5月31日)。
    由市領導小組牽頭,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)、公安、行政執(zhí)法等相關部門配合,各區(qū)政府組織實施,對開發(fā)建設遺留問題、物業(yè)管理和住宅小區(qū)存在的問題進行一次拉網(wǎng)式排查,并進行登記造冊,建立管理檔案。
    (二)整改完善階段(20xx年6月1日至10月31日)。
    各區(qū)政府對排查中出現(xiàn)的各類問題進行認真分析,查找根源,制定相應的整改措施,報市領導小組審查,審查合格后,方可按責任分工認真組織整改。
    (三)驗收階段(20xx年11月1日至11月15日)。
    領導小組成員單位按照工作內(nèi)容和標準,集中時間,認真組織,對整改后的物業(yè)企業(yè)和住宅小區(qū)逐個進行審核,確保達標。
    (一)提高認識,明確責任。各級領導要把加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作當作重要工作來抓,實行“一把手”負責制,層層落實責任。建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責明確的責任體系和長效管理機制。市政府有關職能部門要按照各自的職責承擔起社會管理責任,切實把居民小區(qū)物業(yè)管理工作抓細、抓實、抓出成效。
    (二)密切配合,抓好整改。市政府相關部門和各區(qū)政府要上下聯(lián)動,密切配合,針對物業(yè)管理存在的問題,制定切實可行的整改措施,認真抓好整改。對整改不及時或不徹底的,有關部門要按照相關規(guī)定進行查處,確保全部達標。
    (三)加強宣傳,營造氛圍。要結合開展“貫徹《物業(yè)管理條例》,整頓規(guī)范物業(yè)管理市場”活動,大力宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)及有關規(guī)章制度,使廣大居民了解物業(yè)管理的有關政策和權利義務,進一步增強參與意識和維權意識,樹立正確的消費觀念,使物業(yè)管理逐步走向良性循環(huán)軌道。
    (四)強化管理,鞏固成果。市政府相關部門和各區(qū)政府要把物業(yè)管理作為社會管理的重要組成部分,分工負責,強化管理。特別是對存在問題進行整改后,要進一步明確管理單位和管理責任,避免類似問題的再次發(fā)生,切實維護廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定。
    供應商管理方案篇十四
    1、醫(yī)院必須辦好職工食堂,要做到民主管理,改善服務態(tài)度,提高烹調(diào)質(zhì)量,降低成本,嚴格執(zhí)行實行《食品衛(wèi)生法》。
    2、輪派值班人員,對夜班及因公遲下班的職工要做到有熱食供應。
    3、伙食管理及食堂工作人員對各種票證及實物,要嚴格手續(xù)、妥善保管、定期清理,按月公布帳目,接受群眾監(jiān)督和有關部門檢查。
    4、伙食收支單據(jù),以原始憑證為準。購買的各種食物,均由保管員驗收蓋章(簽字)。
    5、食堂工作人員要注意個人衛(wèi)生,定期進行健康檢查,發(fā)現(xiàn)傳染病立即隔離,待身體康復,確無傳染性后再恢復食堂工作。未經(jīng)健康檢查證明無傳染病者,不得調(diào)入食堂工作。
    6、食堂要經(jīng)常保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它害蟲及其滋生條件,地面和墻壁應用便于沖洗的材料制成。應當有防蠅、防塵、防鼠、洗滌、洗手、餐具消毒、污水排放和存放廢棄物質(zhì)(垃圾)的設備。
    7、食堂不得采購霉爛變質(zhì)食物,生食和熟食、食品和原料都要分開存放,防止污染。
    8、提高警惕,搞好安全保衛(wèi),無關人員不得進入廚房,嚴防貪污盜竊和破壞。
    9、創(chuàng)造良好的進餐環(huán)境,配餐人員應著干凈的工作服配餐,隨時保證桌面、地面、坐椅的干凈,不能用臟手端拿進餐人員的碗筷。
    10、服從后勤主管的領導,接受員工和病員對飲食工作的監(jiān)督,對要求整改的工作應限期完成。
    進餐人員“五注意”
    1、依次排隊在窗口買飯。
    2、不穿工作服進食堂。
    3、裝修工人不穿沾有灰和泥漿的衣服進食堂。
    4、不隨意進入食堂工作間。
    5、不亂丟亂倒飯菜。
    食堂人員“四做到”
    1、穿干凈工作服配餐。
    2、不用臟手端拿碗筷。
    3、配餐時不與人閑聊,談笑。
    4、勤收碗筷,隨時保持桌椅清潔。
    供應商管理方案篇十五
    根據(jù)所提示數(shù)字,管理面積約為14.5萬平方米,其中,高層建筑約占總數(shù)的50%,其余為小高層建筑或別墅區(qū)。小區(qū)包含變電站、換熱站、二次加壓水泵房、以及電梯、電子監(jiān)控系統(tǒng)等大型公共設備,其設備數(shù)量不詳。住宅約10萬平米,綠化面積約1.7萬平米,地下車庫約2.9萬平米,其中涵蓋25部電梯、217個車庫、264個車位等。
    根據(jù)上述數(shù)字顯示,做出對該項目的物業(yè)管理方案如下:
    1、管理機構設置及人員配置。
    根據(jù)管理服務的總體設想及小區(qū)的特點,本著“以人為本、服務至上、精干高效、以崗定人”的原則建立物業(yè)管理機構,管理實行項目經(jīng)理負責制。該項目設項目經(jīng)理1人和客戶服務部(以下簡稱客服部)、維修部、安防部、環(huán)境部等四個職能部門,共需配置約39人。每個部室分別設立一個主管,協(xié)助項目經(jīng)理完成小區(qū)日常的各專項服務工作。并制定個部門主管及員工的崗位責任書(附后),在公司檢查時,可依照崗位責任書內(nèi)容進行對員工的bi行為規(guī)范和工作質(zhì)量進行檢查。員工薪酬待遇和假期福利等由物業(yè)公司辦公室根據(jù)本公司薪酬制度決定。
    至于服務人員的服務標準要求,如客服部的維修處理及時率、回訪率,維修部的維修及時率、設備設施完好率,安防部對項目的巡查頻次以及環(huán)境部對園區(qū)的打掃頻次和標準,則依照公司所提供的服務等級為準。
    1.1客服部。
    根據(jù)管理面積和國際質(zhì)量體系標準,客服部安排5名管理人員。其中包括:客服主管一名,主要負責項目客服部的日常管理工作,檢查客服人員的日常行為規(guī)范、服務質(zhì)量及工作完成情況,處理客戶的投訴和下屬員工的績效評定及培訓,并參與小區(qū)各項費用的收取工作。
    接待員1名,負責項目部服務電話的接聽、記錄、維修任務傳達和客戶滿意度回訪工作以及顧客花名冊的管理、更新工作。
    收費員(財務)1名,負責項目物業(yè)費、水電費的收取,并控制有償服務費的收繳和管理工作,對所收取款項應在當日做好相關記錄后,交總公司財務室保管。并負責相關票據(jù)和收費臺賬的管理工作。(如有水電表查抄工作,可委托維修部門協(xié)助完成)。
    庫房管理員1名,負責項目所需物資的采購報表,出入庫管理和辦公設備的管理工作。
    行政文員1名,負責項目日常文件的打印、申報以及對外相關部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
    四名員工相輔相成,協(xié)作溝通,在完成本職工作的前提下,分別分配相應的收費任務,以便收費工作更順利的開展。各項工作做到日產(chǎn)日清、及時記錄、及時回訪,并生成電子文檔,以便日后查找。
    1.2維修部。
    根據(jù)本項目實際情況和按照國際質(zhì)量體系標準,維修部共設維修人員6-8名(如有高壓配電室則設值班人員2名,24小時輪流值班,并負責項目大型電力設施的維修保養(yǎng)工作),其中設:主管1名,主要負責管理本部門員工處理本部門日常報修、日常設備巡檢、維護保養(yǎng)和下屬員工的培訓及績效評定工作。
    其余5人分別為電工2名、水暖工2名、電梯維護人員1名(如電梯維保由專業(yè)維修公司分包,則可省去該職務人員),分別負責項目的水電暖日常維修和電梯維保工作。為擴大項目的服務范圍,分別對5名維修人員培訓學習物業(yè)相關的其他技能,例如單元對講系統(tǒng)維修、土建維修、門窗維修等,使維修人員能夠全方位發(fā)展。員工薪酬以績效考核制制定,以激勵員工的工作積極性。每天設一名維修人員夜間值班,負責項目夜間報修工作的處理和小區(qū)照明系統(tǒng)的檢查與維修工作,做好值班記錄。
    負責轄區(qū)內(nèi)大型設備設施的春秋季檢修工作,每年的4月和10月對小區(qū)內(nèi)的大型公共設施(如:配電箱、水泵房、給排水系統(tǒng)等)進行常規(guī)性檢查,確保設備設施的完好運行(春秋季設備設施維保計劃需根據(jù)實際另行擬定)。
    負責轄區(qū)內(nèi)重大節(jié)日期間,社區(qū)文化活動的協(xié)助實施工作。如節(jié)日期間的園區(qū)布置及維保工作等。
    1.3安防部。
    根據(jù)項目實際情況,安防部設安防人員13名,以8小時三班倒。
    的制度負責項目24小時安全防范工作。其中包擴:安防部主管1名,主要負責管理本部門員工,處理本部門日常事務,并負責對下屬員工的bi行為規(guī)范和工作的檢查,下屬員工的培訓及績效評定工作。
    門崗3名,主要負責小區(qū)車輛及人員的出入管理和外來人員的檢查工作,對出入小區(qū)的車輛進行檢查登記,如有物品出入時,應在接到客服部的物品放行憑證后方可放行。
    巡邏崗6名,分別負責高層區(qū)、小高層區(qū)和地下車庫區(qū)的安全防范和車輛疏導工作。
    電子監(jiān)控室3人,以8小時3班倒制度負責24小時電子監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視,協(xié)助安防人員管理小區(qū)安防工作,力爭在第一時間發(fā)現(xiàn)安全隱患,以便及時排除。并負責項目部各部門員工的工作監(jiān)督。
    1.4環(huán)境部。
    根據(jù)項目的實際情況,環(huán)境部設服務人員12名,負責項目所轄區(qū)域的保潔、綠化等工作,其中包括:環(huán)境主管1名,主要負責管理本部門員工處理本部門日常事務和下屬員工的工作檢查、培訓及績效評定工作。
    室內(nèi)保潔員5名,9棟高層安排3名,6棟多層安排2名,負責項目樓宇內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生打掃及電梯打掃和腳墊的更換工作。
    室外保潔員3名,負責項目樓宇外的環(huán)境衛(wèi)生打掃工作,包括項目水系的衛(wèi)生維護工作。
    綠化工3名,負責項目區(qū)域內(nèi)的花草樹木養(yǎng)護、修補、澆水、防寒等工作。
    服務標準則根據(jù)項目物業(yè)服務等級而定。
    1、常見突發(fā)事件的處理。
    1.1火災突發(fā)事件處理。
    1.2水浸突發(fā)事件處理。
    1.3電梯困人突發(fā)事件處理。
    1.4未知停電事件處理。
    1.5暴力突發(fā)事件處理。
    1.6盜竊以及其他犯罪活動處理。
    以上各種突發(fā)事件均根據(jù)小區(qū)的實際情況制定詳細的突發(fā)事件處理流程,防范于未然,確保項目的公共安全。
    2、社區(qū)文化的開展。
    服務中心結合項目的實際情況,以“健康、求知、情趣、文娛、公益”為導向,開展豐富多彩的社區(qū)文化活動,營造小區(qū)特有的文化氛圍。主要為重大節(jié)日的園區(qū)裝飾及宣傳,有必要的情況下可開展相應的公益娛樂活動,例如由業(yè)主參加的節(jié)日聯(lián)歡會、組織社區(qū)老年或兒童出行等,以增進物業(yè)與業(yè)主的友好關系,促進物業(yè)公司的發(fā)展。
    供應商管理方案篇十六
    為保持超市員工工作積極性和自覺性,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨,保證超市目標實現(xiàn)特制定本制度。獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進,鞭策落后。
    獎勵是成績的體現(xiàn)、進取的動力、激勵的措施,超市奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業(yè),超市設立如下激勵項目:
    1、最佳團隊獎:每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業(yè)務水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標進行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。
    獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金100元。
    2、優(yōu)秀管理者獎:根據(jù)超市對各級管理人員的審核標準,參考績效考核成果,年終評出優(yōu)秀管理者,予以獎勵。
    獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金100元。
    3、優(yōu)秀員工獎:根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累,當年出勤情況較好,全優(yōu)完成各項指標,無糾紛,無事故,無投訴,貢獻突出者,由部門經(jīng)理推薦至行政部,經(jīng)總經(jīng)理審批后授予優(yōu)秀員工獎。
    獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金50元。
    4、舉報獎:超市任何一個員工,都有權利有義務對超市內(nèi)部嚴重失職、貪盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向超市總經(jīng)理舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報,頒發(fā)舉報獎。
    5、特殊貢獻獎:為保衛(wèi)超市財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開發(fā)新項目有詳細實施方案,且實施后獲得顯著效益者;為超市解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻獎。
    5.全年無缺勤,積極做好本職工作。獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金50元。
    7.維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出,獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金10元。
    8.節(jié)約資源,節(jié)儉費用,為超市降低明顯損耗;獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金20元。
    9.領導有方,帶領員工良好完成各項任務;獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金20元。
    11.其他對超市作出貢獻,董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼斀o予獎勵的。
    員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的,給予晉升提級。
    1:員工推薦、本人自薦或單位提名;。
    2:部門主管,店長助理審核;。
    3:總經(jīng)理提名。
    懲罰是對出錯員工的教育,超市奉行有錯必究的原則,實行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時罰款1元的辦法,積分以半年為一個期限,半年期限尚未達到50分者,可以撤銷其積分底數(shù),半年中積分滿50分或超過50分者,均以處名論處。半年積分超過100分予以辭退。
    1、對下列違紀行為一次扣5分及相應罰款5元:上班時間儀容儀表不整,裝扮影響超市形象者隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者上班時間串崗、扎堆聊天者在超市或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者長時間接打私人電話者上班時間看與工作無關書刊者上班時間未經(jīng)允許從事娛樂活動者庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者接聽電話不規(guī)范或傳達文件不到位者在超市內(nèi)就餐,吃零食或嚼口香糖地面衛(wèi)生貨架衛(wèi)生經(jīng)多次檢查仍不干凈者。
    5、受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn),經(jīng)研究給以留職察看處分者。
    9、員工申訴認為超市處罰不當或有過失之員工,可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準備相應的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴,在總經(jīng)理接受申訴期間,員工可以暫緩履行處罰。
    6、員工請事假、病假、公假等,必須到人事部領取統(tǒng)一請假條,正確填寫,報有關領導簽字后,送人事部處備案。具體程序如下:
    01:請假20分鐘-60分鐘由部門主管批準后交與部門經(jīng)理。
    02:請假半天或一天時間,由部門經(jīng)理批準后交予總經(jīng)理。
    03:員工請假不能在周六周末,以及國家法定假日內(nèi)。
    04.員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇。