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衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇一
2010年即將過去，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在院感委員會的指導(dǎo)下，全院醫(yī)護人員積極參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作，各臨床科室醫(yī)師對所有住院患者進行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查，發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時、準確報告，同時院感科也加強院感病例上報管理，出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時，加強監(jiān)測與控制，無院感流行事件發(fā)生。常規(guī)依托護理部進行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術(shù)督查并反饋，協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護理部，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議，發(fā)布一次院感簡訊。院感管理在1至12月份進行了以下工作：
一、根據(jù)院感安全生產(chǎn)要求。
根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求，完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評制度，細化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標考核標準，根據(jù)綜合目標進行督查反饋，全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患，為保證院感安全，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理，特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作；又制定了重點部位、重點環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施，院感科常規(guī)進行督查和指導(dǎo)，防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
二、根據(jù)傳染病的管理要求。
加強傳染病的院感防控。
實手足口病、甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制要求，加大醫(yī)院感染防控力度，規(guī)范工作程序，特別是對全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員，加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓(xùn)，嚴格落實了院感防控和個人防護措施，防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染，積極配合有關(guān)部門，共同做好疫情防控工作。
三、
根據(jù)院感管理要求，做好病例回顧性調(diào)查。
四、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作，預(yù)防院內(nèi)感染。
五、加強對抗生素使用的管理。
按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則〉管理辦法》等規(guī)定，為加強抗菌藥物臨床使用的管理，我院制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用分級、分線管理制度，各臨床科室結(jié)合自身實際情況，制定具體落實措施。醫(yī)院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理，制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度，加強抗菌藥物應(yīng)用的督查，并每月向全院通報結(jié)果。全院抗生素使用情況如下：全院1至9月份共出院2011例病例，使用抗生素者689例，二聯(lián)及以上使用者247例，菌檢者142例，抗生素使用率34.26%，二聯(lián)及以上使用率35.85，菌檢率20.61%。并每季度將細菌分離率與細菌耐藥情況分析匯總公布，為臨床醫(yī)生合理使用抗生素提供可靠的幫助。
六、加強了醫(yī)療廢物管理。
院感科不斷完善各項規(guī)章制度，明確各類人員職責(zé)，落實責(zé)任制，加強醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。并對工勤人員進行培訓(xùn)，使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理，嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
七、院感培訓(xùn)及考核。
進行9次醫(yī)院感染知識培訓(xùn)，參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員，共246人次。培訓(xùn)內(nèi)容為：院感基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，手足口病消毒隔離知識培訓(xùn)，工勤人員的職業(yè)防護及消毒隔離知識培訓(xùn)，甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn)，新上崗的醫(yī)護人員崗前培訓(xùn)等。對5位新上崗醫(yī)護人員進行了培訓(xùn)考核，合格后上崗。
八、前瞻性調(diào)查及漏報率調(diào)查。
九、消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇二
3、紫外線消毒監(jiān)測;。
4、對手術(shù)室、產(chǎn)房進行監(jiān)測。
加強對消毒劑、一次性醫(yī)療器械、用物管理：
1、規(guī)范采購一次性無菌醫(yī)療用品及消毒滅菌藥品，嚴禁使用不合格物品;。
2、嚴禁重復(fù)使用一次性物品;。
3、臨床診療科室對一次性用品使用后進行毀形消毒;。
4、對一次性無菌醫(yī)療用品用后進行消毒毀形;。
5、對醫(yī)療廢棄物統(tǒng)一貯存、裝置，集中運輸?shù)街付ǖ攸c進行焚燒、無害化處理。
加強抗生素合理應(yīng)用：
濫用抗生素在全國是普遍存。
通過對醫(yī)院感染、醫(yī)療廢棄物的管理進行自檢自查，我院已嚴格按照相關(guān)要求進行管理，但由于限于基層衛(wèi)生院的條件，部分工作至今無法開展，如：1、手術(shù)室、產(chǎn)房的空氣物體表面和醫(yī)護人員手的監(jiān)測;2、醫(yī)療廢棄物的分類收集、運送;3、醫(yī)療廢水的無害化處理;4、傳染病門診的分診。在今后的管理中我院將進一步貫徹落實醫(yī)院感染和醫(yī)療廢棄物管理的相關(guān)要求，加大對醫(yī)院感染監(jiān)測、管理力度，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)院質(zhì)量，保障診療過程中醫(yī)患人員的健康安全，加強對醫(yī)療廢棄物的管理，預(yù)防傳染性疾病的發(fā)生。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇三
為975001元，其中三角塘村五組葉會水，住院最高補償為17773元。4月份為全鎮(zhèn)范圍參合內(nèi)開展了免費健康體檢共24321人。6月份在鎮(zhèn)人大的組織下免費為敬老院的五保戶進行了全部的體檢，送去藥品共計：3259元。
醫(yī)院管理年活動的開展促使醫(yī)院管理的各項工作再上了一個新的臺階，醫(yī)院。
基本上能完成全鎮(zhèn)人民的基本醫(yī)療需求，能開展三大常規(guī)、x線照片、b超、血生化、心電圖等各項檢查。我院已經(jīng)能夠已經(jīng)能夠開展痔瘡、狐臭、雞眼等各種外科疾病的手術(shù)治療，目前已成功切除痔瘡6例成功出院，病后隨訪效果良好。共替患者節(jié)省費用約：1800元。并開展了免費住院分娩，免費為妊產(chǎn)婦住院接生15人，共免去老百姓住院分娩費用共計：9000元；藥品價格較往年下降、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷的提高、得到了三角塘老百姓的好評。
公共衛(wèi)生體系日益完善，免費為全鎮(zhèn)7歲以下的兒童進行了卡介苗、百白破、脊髓灰質(zhì)炎糖丸、麻疹、乙肝疫苗接種共計：2400人，開展了“地氟病”的調(diào)查，進行了飲水消毒衛(wèi)生工作的監(jiān)測。并幫助指導(dǎo)了學(xué)校的食堂衛(wèi)生，有效的控制了控制了傳染病的爆發(fā)與流行，并制定了公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，使突發(fā)的公共衛(wèi)生事件能夠得到有效、及時的控制。
存在的問題：
三角塘街將抬死人用的棺杠一套強行放在醫(yī)院數(shù)年，嚴重影響到醫(yī)院的正常。
工作秩序，造成了極不利的負面影響，并造成我院職工夏三春同志及其家屬無房居住，被迫到三角塘中學(xué)租房居住，給工作和生活帶來了極大的不方便。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇四
根據(jù)中華人民共和國《傳染病防治法》及其實施辦法，國務(wù)院《醫(yī)療廢棄物管理辦法》、衛(wèi)生部《消毒管理方法》、《醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療廢棄物管理辦法》結(jié)合我院實際，制定了《xxx衛(wèi)生院感染控制實施方案》、《xxx院醫(yī)療廢棄物管理實施方案》，成立了以業(yè)務(wù)副院長任組長的醫(yī)療質(zhì)量管理小組，負責(zé)對全院感染監(jiān)測控制、醫(yī)療廢棄物管理和消毒隔離監(jiān)測管理。今年對全院醫(yī)務(wù)人員進行了醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了《傳染病防治法》及相關(guān)法律法規(guī)，醫(yī)院質(zhì)量管理小組每季度對全院各科進行質(zhì)量檢查，科室質(zhì)量管理小組每月對醫(yī)院感染、廢棄物管理及消毒隔離進行監(jiān)督檢查，認真貫徹落實醫(yī)院感染監(jiān)測：
1、開展院內(nèi)交叉感染監(jiān)測;。
2、消毒滅菌效果監(jiān)測;。
3、紫外線消毒監(jiān)測;。
4、對手術(shù)室、產(chǎn)房進行監(jiān)測。
加強對消毒劑、一次性醫(yī)療器械、用物管理：
1、規(guī)范采購一次性無菌醫(yī)療用品及消毒滅菌藥品，嚴禁使用不合格物品;。
2、嚴禁重復(fù)使用一次性物品;。
3、臨床診療科室對一次性用品使用后進行毀形消毒;。
4、對一次性無菌醫(yī)療用品用后進行消毒毀形;。
5、對醫(yī)療廢棄物統(tǒng)一貯存、裝置，集中運輸?shù)街付ǖ攸c進行焚燒、無害化處理。
加強抗生素合理應(yīng)用：
通過對醫(yī)院感染、醫(yī)療廢棄物的管理進行自檢自查，我院已嚴格按照相關(guān)要求進行管理，但由于限于基層衛(wèi)生院的條件，部分工作至今無法開展，如：
1、手術(shù)室、產(chǎn)房的空氣物體表面和醫(yī)護人員手的監(jiān)測;。
2、醫(yī)療廢棄物的分類收集、運送;。
3、醫(yī)療廢水的無害化處理;。
4、傳染病門診的分診。在今后的管理中我院將進一步貫徹落實醫(yī)院感染和醫(yī)療廢棄物管理的相關(guān)要求，加大對醫(yī)院感染監(jiān)測、管理力度，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)院質(zhì)量，保障診療過程中醫(yī)患人員的健康安全，加強對醫(yī)療廢棄物的管理，預(yù)防傳染性疾病的發(fā)生。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇五
高血壓病管理之所以難度較大，不僅是由于病人多，主要是因為發(fā)病人群多為老年患者，他們的經(jīng)濟狀況、文化水平相對不高，腿腳不便，參會不便，而且對“說教式”講座或形式單一的健康教育不感興趣。此外高血壓已不再是老年人“專利”，年輕人發(fā)病率有增高趨勢，而其大都自我感覺良好，保健意識不強，不愿意做血壓檢測，缺少參加高血壓管理的積極性和時間。，對此我們推出了多項優(yōu)惠政策，極大地調(diào)動居民參與高血壓病管理的積極性。
我們還經(jīng)常利用節(jié)假日或中午下班時間，在院門口設(shè)置義診展臺，一邊發(fā)放相關(guān)健康教育處方，一邊測血壓稱體重；門診實行35歲以上測血壓制度，提倡肥胖年輕人首診測血壓，一年來，共檢測到35歲以下高血壓病人46例，其中20-25歲8人，提高了對年青人患高血壓的篩查率。
我們制定了一套切實可行的、符合我社區(qū)居民實際情況的高血壓管理服務(wù)流程，如把高血壓日常管理和免費體檢相結(jié)合，把在中心、站健康教育和家庭隨訪指導(dǎo)（“包保”責(zé)任制）相結(jié)合，以定點、定時、電話通知等為主要手段，極大地提高了高血壓病的管理效率和效果。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇六
浚州社區(qū)的精神病防治工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)浚州社區(qū)工作要點，在上級重視支持下，取得了較大進展，鞏固了精神病防治衛(wèi)生工作基礎(chǔ)，務(wù)實了浚州社區(qū)穩(wěn)定基礎(chǔ)。
一、制度落實、管理分類、措施有效：
為做好精神病防治衛(wèi)生工作，我們采取了以下措施：
1、按照年初制訂工作計劃，每年定期召開精防專題會議，按工作計劃和工作制度要求專門研究討論近期工作，安排下一步工作。
2、加強對公共衛(wèi)生鄉(xiāng)村醫(yī)生員和家屬業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)新病人及時聯(lián)系，落實措施，經(jīng)常走訪患者家庭，進行一年4次面對面隨訪工作和每年一次較全面的健康體檢，了解知曉患者家庭狀況及患者近期病情變化，叮囑家人按時給病人服藥，做好監(jiān)護工作。
3、即使做好表卡記錄，根據(jù)社區(qū)內(nèi)病人各種不同程度病癥，進行分類管理，建立1、2類病人監(jiān)護小組，并根據(jù)先有家屬和現(xiàn)狀不同分別落實了監(jiān)護人和使每個監(jiān)護人知道監(jiān)護的職責(zé)和方法，應(yīng)急處理的措施，堅持分片包干制度，定期隨訪，向患者家屬了解患者的治療情況，保證患者能夠按照醫(yī)囑定時服藥，同時做好隨訪記錄。
4、做好精神病防治衛(wèi)生工作的宣傳、預(yù)防工作，提高居民對精神衛(wèi)生知識的知曉率。利用4月7日世界衛(wèi)生日和10月10日精神衛(wèi)生日做好精神病人宣傳康復(fù)工作，鼓勵患者參加社區(qū)康復(fù)活動。及時掌握社區(qū)貧困病人家庭情況，上報組織，并結(jié)合幫困項目，采取有效政策措施，解決和關(guān)愛貧困病人的生活情況，提高病人家庭生活的生活質(zhì)量。
二、做好精神病防治工作、構(gòu)建和諧社會。
精神病是一種較為特殊的病，并且重者則與社區(qū)嚴重脫節(jié)，失去在社會生活適應(yīng)能力，更有反社會型的.情緒失控者，會給社會造成嚴重危害，給居民帶來不同程度的威脅，因此做好精防工作是確保社會、社區(qū)穩(wěn)定和諧不可缺失的一項工作。今年我們加強對精神病人監(jiān)管，做好隨訪，對家屬進行治療和康復(fù)措施的培訓(xùn)，有效地保證了浚州社區(qū)的穩(wěn)定與和諧。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇七
是根據(jù)衛(wèi)生部《2008年“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動方案》，湖南省衛(wèi)生廳制定了《湖南省2008年醫(yī)院管理年活動實施方案》，為了認真貫徹落實黨的十七大精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，按照衛(wèi)生部“鞏固成果、深化管理、持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新、提高水平”的總體原則，進一步加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全；遵循醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高醫(yī)院的核心競爭力；推出并落實利民惠民舉措，努力緩解群眾看病難看病貴問題；通過深化醫(yī)院管理年活動，逐步建立我省醫(yī)院管理評價指標體系、醫(yī)院管理評價制度及醫(yī)院科學(xué)管理的長效機制，努力實現(xiàn)為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的總體目標。
一、活動范圍。
全省各級各類醫(yī)院，重點是公立醫(yī)院。
二、活動方式。
（一）醫(yī)院管理評價工作與重點工作相結(jié)合。各級衛(wèi)生行政部門按照《醫(yī)院管理評價指南（2008年版）》的有關(guān)要求，組織開展轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院管理評價工作和衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳確定的2008年醫(yī)院管理年活動重點工作。
（二）醫(yī)院自查與衛(wèi)生行政部門督查相結(jié)合。各醫(yī)院對照《醫(yī)院管理評價指南（2008年版）有關(guān)要求及醫(yī)院管理年活動重點工作，開展自查自糾與整改。各級衛(wèi)生行政部門在實施醫(yī)院管理評價工作的同時，對醫(yī)院重點工作開展情況進行督導(dǎo)檢查。
（一）加強內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高醫(yī)院核心競爭力。
（二）強化質(zhì)量安全意識，確保醫(yī)療服務(wù)安全有效。
（三）加強護理隊伍建設(shè)，提供安全、專業(yè)、有效的護理服務(wù)。
（四）落實利民惠民措施，努力緩解群眾看病貴看病難問題。
（五）嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)新十項規(guī)定》。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇八
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》、和《成都市城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目（2017版）》等文件要求，我院開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)-嚴重精神障礙管理工作進行了現(xiàn)場檢查，根據(jù)第三方考核專家和區(qū)均指中心到我院進行、考核中暴露出的一些問題與不足，聯(lián)系我院存在的問題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提出了整改意見。對此，我院高度重視，針對嚴重精神障礙管理治療工作存在的問題進行了認真的梳理、分析和整改。現(xiàn)報告如下：
我院在2017年重性精神病工作中新建檔精神病患者5人，所有登記在冊的確診患者數(shù)為172人，已管理患者數(shù)168人.患者管理率97.67%，規(guī)范管理的患者數(shù)159人，患者規(guī)范管理率85.48%，病情穩(wěn)定的患者數(shù)126人,嚴重精神障礙患者穩(wěn)定率79.24%。
2017年清流鎮(zhèn)衛(wèi)生院嚴重精神障礙管理工作存在著一些不足，在全區(qū)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)第三方測評考核和區(qū)均指中心檢查，我院的嚴重精神障礙管理工作比去年的工作有所提高，在通過青白江區(qū)大同精神病防治院江老師和區(qū)疾控周老師的檢查和督導(dǎo)幫助下，加上我們進行自查發(fā)現(xiàn)了以下問題：
4、嚴重精神障礙管理患者管理欠規(guī)范。
6、患者家屬精神病方面的知識欠缺，和精神殘疾方面病人的優(yōu)惠政策了解不到位。
根據(jù)檢查的問題，我院迅速成立了以徐成勇院長為組長，副院長曾道峰為副組長，及時召開了嚴重精神障礙管理工作會議，會上徐成勇院長要求要明確責(zé)任，理清整改思路，夯實嚴重精神障礙管理每項工作任務(wù)。徐院長在會上深刻地剖析了問題產(chǎn)生的原因，并要求嚴重精神障礙管理人員深入思考，總結(jié)分析自己存在的問題，整改方案：
1、醫(yī)院嚴重精神障礙管理加強線索調(diào)查，市級考核前完成建檔率達標。
2、端正隨訪人員的隨訪態(tài)度，對服藥病人的服藥情況要認真收錄，填寫。
3、盡量勸導(dǎo)嚴重精神障礙病人去?？凭癫≡哼M行治療和服藥。
4、強調(diào)嚴重精神障礙患者管理的重要性，告知鄉(xiāng)村醫(yī)生，對重性精神病管理需要責(zé)任感和受到法律約束。端正部分鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作態(tài)度，加強服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)與他們的績效掛鉤，采取一定的獎勵和處罰措施。
5、努力學(xué)習(xí)嚴重精神障礙工作管理方面的知識，了解精神殘疾病人的優(yōu)惠政策。
6、對嚴重精神障礙病人的檔案信息內(nèi)容與信息內(nèi)容不一致、有的診斷不屬于6類重性精神疾病管理范疇、隨訪信息未適時錄入網(wǎng)絡(luò)、隨訪信息時間填寫不準確、不一致、出現(xiàn)邏輯錯誤、內(nèi)容有漏項、無癥狀記錄等問題。正在與本月的隨訪工作和免費體檢工作結(jié)合進行，作逐一核對、逐一落實、逐個完善，以達到規(guī)范管理的要求。
7、加強網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí)，對嚴重精神障礙網(wǎng)絡(luò)提供的各種便利要認真利用，推動精防工作全面的進一步提高。
8、加強鄉(xiāng)村醫(yī)生的責(zé)任感和事業(yè)心教育，進一步提高隨訪嚴重精神障礙工作的真實性，全面性。
9、與醫(yī)院公共衛(wèi)生科每月對村站進行督導(dǎo)檢查工作。
2017.07.30。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇九
x縣自“國家精神衛(wèi)生綜合管理試點項目”實施以來，形成了“政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、科學(xué)管理”的工作機制，試點工作的穩(wěn)步推進?？h衛(wèi)健局統(tǒng)籌組織、縣疾控中心精心實施，圍繞病人發(fā)現(xiàn)、規(guī)范管理、免費治療等要點，縣鄉(xiāng)村三級衛(wèi)生機構(gòu)共同努力，使我縣的嚴重精神障礙管理治療工作健康發(fā)展，各項工作指標均達到國家精神衛(wèi)生綜合管理工作要求，現(xiàn)將xxxx工作總結(jié)如下:。
一、組織管理。
縣衛(wèi)健局成立了嚴重精神障礙管理項目領(lǐng)導(dǎo)小組和項目辦，縣疾控中心按照要求成立了嚴重精神障礙患者管理治療項目工作組，明確了人員分工和職責(zé)。自治區(qū)x醫(yī)院和縣人民醫(yī)院為項目工作提供醫(yī)療技術(shù)支持，確保項目工作有利開展。
（一）管理機制進一步健全。
為全面推進x縣精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，規(guī)范精神衛(wèi)生服務(wù)，維護精神障礙患者的合法權(quán)益，衛(wèi)健局下發(fā)《x縣xxxx年嚴重精神障礙患者管理治療項目工作方案》〔xxxx〕xx號，疾控中心下發(fā)《x縣xxxx年嚴重精神障礙管理治療項目工作計劃》〔xxxx〕xx號，明確了xxxx工作目標和具體工作任務(wù)。
（二）召開聯(lián)席會議，舉辦培訓(xùn)班。
x月x日召開了全縣精神衛(wèi)生綜合試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組暨聯(lián)席會議，xx家成員單位全部參加；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道辦全部成立了精神衛(wèi)生綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了聯(lián)席會議及信息通報工作制度。
x月x日舉辦全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位嚴重精神障礙管理治療工作培訓(xùn)班x期，共有xx人參加；并嚴格按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）內(nèi)容要求進行了全面培訓(xùn)。
（三）資金管理。
xxxx年中央轉(zhuǎn)移支付嚴重精神障礙患者管理治療項目工作經(jīng)費x萬，縣財政配套精神衛(wèi)生試點經(jīng)費共xx萬到位后，項目辦公室嚴格按照國家衛(wèi)健委、財政部的有關(guān)要求統(tǒng)一管理和使用經(jīng)費，做到?？顚Ｓ?、賬目清晰。經(jīng)費主要用于嚴重精神障礙患者藥品購置、篩查和診斷、培訓(xùn)、患者化驗補助等工作。
（四）督導(dǎo)檢查常態(tài)化。
為了完善項目質(zhì)量管理體系，提高項目工作質(zhì)量，縣項目辦建立了項目工作月、季例會及項目督查工作制度，以便及時發(fā)現(xiàn)、糾正工作中存在的問題。每季度對全縣的xx家醫(yī)療機構(gòu)的嚴重精神障礙疾病管理工作進行督導(dǎo)檢查。督導(dǎo)的內(nèi)容有項目工作開展情況、患者篩查情況、確診患者的建檔立卡以及隨訪管理情況等，對督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場指導(dǎo)解決。
二、項目指標完成情況。
（一）病人篩查、登記及診斷復(fù)核情況。
xxxx年初篩疑似患者數(shù)xx例，新增確診患者xx例，全部入組管理。截至目前，全縣在冊登記管理xxxx例，‰（國家嚴重精神障礙信息系統(tǒng)人口數(shù)xxxxxx人）。
（二）患者管理情況。
xxxx年累計確診的xxxx例患者已全部建檔立卡，并錄入國家嚴重精神障礙患者信息系統(tǒng)。其中死亡患者xxx例、失訪x人，非再管患者xx人。目前在管患者xxxx人，%，規(guī)范管理率xx.x%，%，%。
（三）患者治療工作。
xxxx，全縣在管患者xxxx人，%；%，%；%，精神分裂癥%。病情不穩(wěn)定患者接受個案管理服務(wù)的比例為xx%以上。均免費進行季度發(fā)藥前的肝功、血常規(guī)、心電圖、血糖等實驗室檢查。
（四）應(yīng)急處置情況。
落實“點對點技術(shù)指導(dǎo)”以x縣縣醫(yī)院精神科和x市精益達戒毒醫(yī)院精神科為依托，采取強制治療等緊急處置方式，落實精神專科醫(yī)院專車接送就醫(yī)。共開展xx人次嚴重精神障礙患者應(yīng)急處置，其中處置藥物不良反應(yīng)者患xx例，病情不穩(wěn)定患者強制送診xx例。
（五）家屬護理教育情況。
xxxx年在嚴重精神障礙患者診斷復(fù)核和免費發(fā)藥的同時，為新登記和已登記的病人家屬開展了家屬護理教育健康教育，還同時向患者家屬宣傳了國家嚴重精神障礙管理治療項目和精神衛(wèi)生綜合試點惠民政策。年內(nèi)參與家屬護理教育活動共累計xxxx人次。
xx月xx日世界精神衛(wèi)生日，今年的宣傳主題是“弘揚抗疫精神，護佑心理健康”。疾控中心聯(lián)合全縣各醫(yī)療機構(gòu)與街道辦、民政、教育局、公安、婦聯(lián)、殘聯(lián)、司法局等精神衛(wèi)生成員單位聯(lián)合在縣政協(xié)門口設(shè)置宣傳點，通過主動向過往的群眾發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場講解國家精神衛(wèi)生相關(guān)政策及法律法規(guī)。開展了精神衛(wèi)生宣傳活動。此次聯(lián)合宣傳活動共懸掛橫幅xx條，發(fā)放宣傳畫xxx張，各類手冊、折頁共約xxxx本，手提袋xxx個，圍裙xxx條；解答群眾咨詢xx余人次，起到了良好的宣傳效果。
（一）居家監(jiān)護以獎代補工作。
按照縣綜治等六部門聯(lián)合出臺《關(guān)于印發(fā)落實嚴重精神障礙患者監(jiān)護責(zé)任及補貼管理暫行辦法》文件要求，已將xxxx危險性評估三級和貧困精神病患者xx人名單整理出來，每人每年xxxx元，目前獎補資金發(fā)放工作正在開展中。
（二）社區(qū)康復(fù)工作。
立崗精神衛(wèi)生社區(qū)康復(fù)站邀請自治區(qū)寧安醫(yī)院康復(fù)科專家和x縣人民醫(yī)院精神科醫(yī)師常規(guī)開展康復(fù)活動。受新冠疫情影響xxxx共開展活動x期，接受社區(qū)康復(fù)服務(wù)居家患者xx人。
（三）危險性評估分級工作。
xxxx特邀請x市精益達醫(yī)院精神科專家和x縣人民醫(yī)院精神科醫(yī)師為全縣在管的嚴重精神障礙患者集中開展了危險性評估工作，共有xxx名在管的精障患者參加了危評工作，確定危評x級及以上患者xx人。工作結(jié)束后，將所有患者評估的結(jié)果以信息共享的形式交付各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、公安、民政部門。已將集中危評結(jié)果中三級以上xx人，增加家庭困難和精準扶貧患者共x人，并經(jīng)過與公安部門核對信息，最終確定無肇事肇禍患者xx人為xxxx以獎代補監(jiān)護補貼經(jīng)費的發(fā)放依據(jù)。
四、存在的主要問題。
（一）技術(shù)力量薄弱，防控隊伍不健全。
縣人民醫(yī)院精神科門診已投入使用，按國家要求x縣共需x名精神科醫(yī)師，目前只有x名完成轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的精神科注冊醫(yī)師。全縣共有精防專干xx人，兼職太多，換人頻繁，嚴重影響嚴重精神障礙患者治療管理項目和精神衛(wèi)生綜合管理試點工作的開展。
（二）部門之間、系統(tǒng)內(nèi)部磨合尚需進一步加強。
x縣開展的多部門合作尚停留在較小范圍，未形成規(guī)范的機制，且職責(zé)分工不明確，疑似病例篩查工作仍然停留在衛(wèi)生部門單打獨斗的局面，未形成共同篩查機制。
（三）宣傳力度不夠。
由于宣傳力度不夠，群眾對項目工作了解不多，加上涉及患者的隱私，患者和家屬參與項目工作的積極性不高，給管理工作帶來很大難度。
（四）患者家屬認識不足，影響了工作的持續(xù)性。
精神疾病患者家庭由于負擔(dān)較重，大多生活困難，雖然國家多部門能夠?qū)颊叩拈T診、住院進行救治救助，但是一大部分家屬對病情反復(fù)發(fā)作患者已經(jīng)失去治療信心，家屬監(jiān)護也不到位，影響了工作的持續(xù)性。
五、下一步工作建議。
（一）建議補充技術(shù)人員，加強防控隊伍建設(shè)，加大培訓(xùn)力度，提高工作能力和服務(wù)水平。
（二）建議行政部門定期召開協(xié)調(diào)會議，加強各有關(guān)部門的溝通，逐漸形成政府領(lǐng)導(dǎo)，部門協(xié)調(diào)，全社會共同參與的防控機制。
（三）建議利用各種新聞媒體，采取多種方式加大宣傳力度，提高全民精神衛(wèi)生認知度，努力消除社會大眾對精神疾病的偏見和歧視。
（四）邀請?？漆t(yī)院專家定期開展嚴重精神障礙患者家屬護理教育活動，從監(jiān)護人的層面出發(fā)，履行監(jiān)護人職責(zé)和義務(wù)，讓更多的患者早日康復(fù)，走向社會。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十
20xx年上半年，我衛(wèi)生院孕產(chǎn)婦保健工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門和鄉(xiāng)政府的大力支持下，使全鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦管理工作取得了進展，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、上半年有孕產(chǎn)婦人，其中產(chǎn)婦數(shù)（）人。全部住院分娩，孕產(chǎn)婦健卡率達99%，其中高危妊娠有（）人，全部住院分娩，并進行了100%的專案管理。
2、有育齡婦女花名冊，婦女病治療率達95%。
3、全鄉(xiāng)無新生兒缺陷。
4、上半年有體弱兒3個。
5、有0-7歲的兒童花名冊，并進行了專案管理。
6、在上半年中有嬰兒死亡0人，做到了及時上報。
7、《出生醫(yī)學(xué)證明》有專人管理，并做到了100%的調(diào)查。
8、農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩補助發(fā)放達99%，并制定了項目領(lǐng)導(dǎo)小組。
9、規(guī)范發(fā)放了葉酸，葉酸服用率達99%，依從率達70%以上。
10、院內(nèi)成立了乙肝、梅毒、艾滋病領(lǐng)導(dǎo)小組。有專人負責(zé)此項工作。并完成上級下達的目標任務(wù)。
通過半年的共同努力，我院的婦幼保健工作有了較大的發(fā)展，并取得了一些好的成績。這些都離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心和支持，我們決心在以后的工作中，進一步推進婦幼工作的全面發(fā)展，為全鄉(xiāng)婦女兒童提供方便，為我鄉(xiāng)婦幼事業(yè)做出更大的貢獻。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十一
為提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，降低醫(yī)療費用，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，努力緩解群眾“看病難、看病貴”問題，我院按照安溪縣衛(wèi)生局開展醫(yī)院管理年活動的統(tǒng)一部署，以健全管理組織，完善規(guī)章制度，規(guī)范服務(wù)行為主題，按照“打基礎(chǔ)、促規(guī)范、重內(nèi)涵、上水平”的原則，不斷提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)能力，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)改進服務(wù)模式，抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，在全院各科深入開展了醫(yī)院管理年活動，有力地促進了醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高。
醫(yī)院高度重視醫(yī)院管理年活動，院長為第一責(zé)任人，親自召集有關(guān)人員研究部署，統(tǒng)一認識，確立了以健全管理組織，完善規(guī)章制度，規(guī)范服務(wù)行為主題，按照“打基礎(chǔ)、促規(guī)范、重內(nèi)涵、上水平”的原則，“以病人為中心”的服務(wù)理念的醫(yī)院管理年活動工作思路，并緊緊圍繞這個思路，在醫(yī)院深入開展管理年活動。主要成效體現(xiàn)在如下幾個方面：
1、建章立制，規(guī)范管理。醫(yī)院組織《衛(wèi)生院規(guī)章制度（修訂版）》，進一步完善了各項規(guī)章制度，按照福建省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理年活動評價標準（2012年）制定《衛(wèi)生院醫(yī)院管理年實施方案》，內(nèi)容涵蓋醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全、醫(yī)療環(huán)境等內(nèi)容，反映了“以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的具體內(nèi)涵，體現(xiàn)了“以病人為中心”的工作要求。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，深入動員。成立了由院長任組長，相關(guān)職能科室主任為成員參加的醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組。及時做好政策宣傳、經(jīng)驗交流、工作部署，為醫(yī)院管理年活動的順利開展打下了基礎(chǔ)。
3、突出重點，整改提高。以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”為重點，指導(dǎo)各科認真查找問題和不足，從完善規(guī)章制度、提高人員素質(zhì)、完善服務(wù)措施、加強監(jiān)督檢查等方面，采取針對性措施加以改進。一是嚴格規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。認真落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章，突出抓好衛(wèi)生技術(shù)人員資格準入和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)準入管理，狠抓“三基三嚴”，切實規(guī)范醫(yī)療行為。二是狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。重點完善院科兩級質(zhì)量管理組織，健全質(zhì)量評價體系，落實質(zhì)量與安全責(zé)任制和責(zé)任追究制；認真落實人員崗位責(zé)任制和技術(shù)規(guī)范，特別是臨床醫(yī)療護理診療常規(guī)和體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全的13項核心制度；狠抓各科室的持續(xù)質(zhì)量管理和改進。三是不斷改進醫(yī)療服務(wù)。以方便群眾、服務(wù)患者為目的，認真查找就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)措施等方面的不足，縮短掛號、劃價、收費、取藥等窗口的等候時間和各項臨床檢驗、檢查出具結(jié)果的時間；充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)，加強就診信息、醫(yī)療費用等醫(yī)務(wù)信息公開；積極提供熱心、周到、細致的服務(wù)，營造整潔、舒適、便捷的就醫(yī)環(huán)境，切實方便群眾就醫(yī)，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。四是建立急診綠色通道。我院對需要院前急救或者轉(zhuǎn)院的患者及時出診，現(xiàn)場救護、轉(zhuǎn)運監(jiān)護。醫(yī)院急診對急危重癥患者搶救迅速、規(guī)范，有保障患者先救治后付費的制度。急診科人員相對固定，設(shè)備設(shè)施完好，科室布局合理，能夠滿足急診工作需要。五是醫(yī)患關(guān)系更加和諧。我院把落實“三合理”為群眾減負與行風(fēng)建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)緊密相結(jié)合引導(dǎo)廣大員工樹立正確的人生觀、價值觀和從業(yè)觀，強化辦院宗旨和社會責(zé)任；制訂醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序，及時報告、分析、處理重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故。引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，建立醫(yī)患之間誠實互信關(guān)系，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力營造良好的醫(yī)療環(huán)境，切實維護患者的健康權(quán)益。六是醫(yī)藥費用控制趨于合理。加強收費管理，嚴禁藥品回扣、開單提成，杜絕開大處方、濫開檢查單及亂收費現(xiàn)象，每個月定期通報各科室醫(yī)生平均住院費用、藥品比例、目錄外藥占比等指標，對連續(xù)三次超標的個人予以必要的行政或經(jīng)濟處罰。七是合理使用抗菌藥物。醫(yī)院根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于施行抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則的通知》和《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于進一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的通知》制定相應(yīng)制度，并認真組織實施。醫(yī)院認真落實處方點評制度，通過處方點評，促進醫(yī)師臨床合理應(yīng)用抗菌藥物。八是醫(yī)療環(huán)境明顯改善。根據(jù)醫(yī)院的建筑風(fēng)格，把相關(guān)科室重新進行調(diào)整，使得門診、病房、醫(yī)技、中醫(yī)藥服務(wù)區(qū)、公共衛(wèi)生科、婦產(chǎn)科各職能科室布局合理，病人就醫(yī)流程一目了然。今年來投入資金約60多萬元對各個區(qū)進行裝修或添置必要的醫(yī)療設(shè)備，設(shè)置輸液室，增加服務(wù)窗口3個，統(tǒng)一服務(wù)標識，醫(yī)院整體服務(wù)環(huán)境更加整潔、舒適、溫馨、美化。
在取得成績的同時，我們十分清醒地看到，與黨和政府的要求、人民群眾的期望相比，當(dāng)前的醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)還存在不少差距，一是各科之間工作發(fā)展不夠平衡，管理的水平和服務(wù)的質(zhì)量參差不齊；二是醫(yī)院管理的長效機制還需進一步鞏固，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的措施需進一步加強，增加醫(yī)患溝通的機制還需進一步完善；三是醫(yī)院管理的實際效果還不夠明顯，特別是如何充分積極調(diào)動職工的積極性方面仍有等于進一步探討；四是隨著醫(yī)改的縱深推進，政府要確實加強對基層醫(yī)療機構(gòu)的保障，真正讓基層醫(yī)務(wù)工作者充分享受到醫(yī)改的碩果。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十二
為了繼續(xù)做好轄區(qū)的慢性病管理工作，現(xiàn)將20xx年度上半年高血壓管理工作情況總結(jié)如下：
特成立公共衛(wèi)生組，團隊人員組成有全科醫(yī)師、全科護士及公共醫(yī)師組成，按工作要求分片負責(zé)慢病工作的實施。
轄區(qū)內(nèi)35歲及以上高血壓患者。
能按考核標準的'要求以國家制定的“高血壓患者管理服務(wù)規(guī)范”的規(guī)定開展工作。
高血壓患者的建檔及隨訪工作均由臨床醫(yī)生負責(zé)，每月隨訪結(jié)束后由臨床醫(yī)生負責(zé)將記錄輸入電腦，然后把隨訪登記本規(guī)范存檔，并負責(zé)檢查隨訪內(nèi)容及相隔時間是否填寫規(guī)范，及時將檢查結(jié)果反映給臨床醫(yī)生，然后及時統(tǒng)計、上報工作。至20xx年6月底，高血壓患者規(guī)范管理人數(shù)xx人。
我衛(wèi)生院組織轄區(qū)內(nèi)各村村醫(yī)、本院醫(yī)生、護士等人員，學(xué)習(xí)高血壓防治知識并進行業(yè)務(wù)考試。
通過一年半的努力，高血壓管理工作比上一年取得了很大進步，但在管理上還未達到預(yù)期目的，主要存在下面幾方面問題：
1、相關(guān)人員對高血壓防治知識不全面；
2、缺乏主觀能動性，如每次隨訪都要衛(wèi)生科人員去催促；
3、資料統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平有待提高，加強熟練。
存在這些問題望未來一定加強改進，同時積極參加上級業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及指導(dǎo)。
1、高血壓患者健康管理率是31%。
2、高血壓患者規(guī)范管理率是33%。
20xx年xx月。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十三
根據(jù)市衛(wèi)生局要求，為深入貫徹落實國家衛(wèi)生計生委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”》、《山東省衛(wèi)生廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)工作方案》和市衛(wèi)生局專項整治工作方案要求，進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為，糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)，著力解決社會關(guān)注、群眾反映強烈、損害群眾利益的突出問題，扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動深入開展，在我院開展了樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損害群眾利益行為專項整治工作。現(xiàn)將我院近期工作開展情況匯報如下：
1、我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即制定工作方案，組織全體人員召開動員會，層層進行動員。
廉潔從業(yè)承諾，醫(yī)院向社會公開廉潔承諾。
3、開展廉政談話，院長與班子、科主任談，科室主任與科內(nèi)人員談，對存在的思想誤區(qū)，及時進行教育引導(dǎo)，放下思想包袱，認清問題、糾正錯誤。
1、未建立收費問題投訴機制，未公示收費物價管理人員名單。
整改措施：立即建立收費問題投訴機制，成立收費物價管理人員名單并進行公示。
2、工作中存在急躁情緒，對接種病人的咨詢回答不夠詳細，態(tài)度不夠好。
整改措施：戒驕戒躁，破除驕傲自滿情緒，強化憂患意識，近幾年來，我院的快速成長是有目共睹的，內(nèi)部風(fēng)氣很正，外部形象良好，但也有個別同志因此滋長了自滿情結(jié)。我們必須要看到，我們與上級的要求還有一定差距，我們工作中還有很多不足，因此，我們一定要耐心細致的開展工作，對待群眾要熱情誠懇。
3、工作不夠主動，滿足于完成當(dāng)前的任務(wù)，固步自封。整改措施：必須增強憂患意識，克服固步自封、小成即滿的思想，積極主動，樹立爭創(chuàng)一流的`精神，提高工作標準。
（一）加強學(xué)習(xí)。開展樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損。
害群眾利益行為專項整治工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段，是踐行以人為本執(zhí)政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措，更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內(nèi)容，我們要提高認識，不斷學(xué)習(xí)，全面推動工作開展。
（二）健全完善制度。抓好制度建設(shè)，按照《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”》、《山東省衛(wèi)生廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)工作方案》《濰坊市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員“十條禁令”和醫(yī)務(wù)人員“十條禁令”》認真做好貫徹落實，進一步完善學(xué)習(xí)各項制度，經(jīng)常開展自查自糾，以制度化保證工作規(guī)范化。
（三）牢記宗旨觀念，切實改進工作作風(fēng)，提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀，正確對待權(quán)力、金錢和名利，在工作和生活上嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，進一步增強責(zé)任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系臨床的服務(wù)意識。增強對群眾的感情，始終堅守“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實事、辦成事。對群眾投訴咨詢的問題，要做到事事有著落，件件有回音。增強對工作的激情，對承擔(dān)的工作和上級交辦的任務(wù)，要時不我待，不折不扣地去完成。
（四）積極進取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)爭先，強化服務(wù)。增強服務(wù)本領(lǐng)、改進工作作風(fēng)、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績；不斷增強創(chuàng)優(yōu)爭先意識，努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的水平。
總之，通過這次開展全市樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損害群眾利益行為專項整治工作，加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立了良好的醫(yī)德風(fēng)尚，行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，強化了依法執(zhí)業(yè)意識，規(guī)范了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為，做到了合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費，切實減輕了群眾醫(yī)藥費用負擔(dān)，持續(xù)提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平，切實糾正損害群眾利益的行為，使我院服務(wù)人民群眾的工作態(tài)度、工作水平明顯提高，下一步我們將繼續(xù)認真貫徹落實，形成工作的長效機制。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事：
大家好！
時間過的很快，參加工作已經(jīng)一年多了，在這一年的時間里，在院長的領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照衛(wèi)生院的各項要求，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)與工作情況做如下總結(jié)。
認真的學(xué)習(xí)各項醫(yī)療法律、法規(guī)及院內(nèi)組織的各項政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合起來，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進，使自己政治素養(yǎng)有了很大提高。
1．愛崗敬業(yè)，以院為家，團結(jié)同志，維護集體榮譽，服從組織安排，嚴格要求自己，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度，無遲到、無早退、無曠工，能積極參加院內(nèi)組織的各類活動，不斷提高自己的工作素質(zhì)。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。在工作中，通過查資料做筆記，積極進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，著重學(xué)習(xí)了臨床常見病和多發(fā)病診斷和治療及臨床用藥知識，有效地促進了業(yè)務(wù)技能的提高。
3、認真的完成轄區(qū)內(nèi)的各項工作，填寫了居民健康檔案及電子檔案。全年共隨訪德欠村居民862人，其中高血壓6人，糖尿病2人，精神疾病1人，copd病人2人，老年人81人，并按時進行了隨訪工作。
4、在縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的安排下，進行了公共衛(wèi)生健康檔案及計劃免疫等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，認真遵守培訓(xùn)單位的各項規(guī)章制度，虛心向帶教老師學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)知識，努力掌握知識要點，做好學(xué)習(xí)筆記，在帶教老師的指導(dǎo)下自己掌握了公共衛(wèi)生服務(wù)的新指標，完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)。
5、作為衛(wèi)生院的一員，我深知“院興我榮，院衰我恥”，在工作中嚴格要求自己，端正態(tài)度，不驕不躁，尊重同事，堅持以工作為重，遵守各項規(guī)章制度。以“全心全意為患者服務(wù)”為宗旨，發(fā)揚“白衣天使”的救死扶傷精神，最大限度地減輕患者痛苦，急病人之所急、想病人之所想。熱情接待每一位患者、文明行醫(yī)，微笑服務(wù)。
本人參加工作時間不長，經(jīng)驗不多，在今后的工作中我要認真向周圍的同志學(xué)習(xí)，取其之長，補其之短。不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和自身修養(yǎng)，努力提高工作水平。
給我提出寶貴的意見和建議，以便改正不足，不斷總結(jié)經(jīng)驗，更好地做好本職工作,在工作中再創(chuàng)佳績。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十五
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達的目標任務(wù)，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標，為改善服務(wù)態(tài)度，落實服務(wù)，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設(shè)立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院，落實“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進行衛(wèi)生掃除，并進行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
1、通過前幾年批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到20xx年門診水平。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣農(nóng)民歡迎，但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《xx年告廣參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達94.8、籌資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了2018年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補償，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。
3、為廣參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺，在門診廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。
1、2018年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織，加投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高、時間短、難度。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成。
3、在應(yīng)對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱、?？崎T診、設(shè)隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉(zhuǎn)診，同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉(zhuǎn)，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。
1、堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。
2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、xxx、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡xx人，接種“五苗”xx人，并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出xxx，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù)，開展死因調(diào)查，嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢工作，共體驗xx人、xx家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種xxx人。8月開展腸道驅(qū)蟲x人x。9月接種甲肝疫苗825人。11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施，及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產(chǎn)婦xx保健，切實做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡xx人份，住院分娩xx人次，住院分娩率達xx，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書xx人次，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
雖然，20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重，財力投入無著落，這還需要今后工作中加以解決。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十六
我院在創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，在“創(chuàng)衛(wèi)辦”的統(tǒng)一指導(dǎo)、部署下，加強創(chuàng)衛(wèi)管理，強化衛(wèi)生意識，加大宣傳力度，完善衛(wèi)生設(shè)施，狠抓實際效果，做好組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督協(xié)調(diào)和檢查落實工作，切實搞好工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境衛(wèi)生，確保爭創(chuàng)目標順利實現(xiàn)。
高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作。6月份召開了專門會議，討論并制定了本單位年度創(chuàng)衛(wèi)工作實施方案，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各部門配合抓、專職人員專門抓、全體職工共同抓的格局，牢固樹立了抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓經(jīng)濟，抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓發(fā)展，抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓穩(wěn)定的思想，切實增強了職工的衛(wèi)生意識，培養(yǎng)了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，形成了文明、健康、科學(xué)的生活方式。
為使創(chuàng)衛(wèi)工作落到實處，我們嚴格按照縣有關(guān)部門創(chuàng)衛(wèi)文件要求和我院的創(chuàng)衛(wèi)實施方案，與部門落實了“門前五包”責(zé)任制，實行劃片包干責(zé)任制，對工作區(qū)和公共區(qū)逐級劃分落實，責(zé)任到人，并明確了清掃、保潔標準。
1.狠抓日常督促檢查。嚴格實行定期和不定期的檢查、評比制度，檢查各部門室內(nèi)及門前清潔工作，特別是走廊、樓道等公共地方的衛(wèi)生，是否達到了無雜物堆放、無痰跡、無蜘蛛網(wǎng)、無亂寫亂畫的“四無”要求。
2.搞好日常保潔工作。每周一上班前和每天早晨上班前進行全面清掃，保持了辦公桌、椅、門、窗、門前公共地段以及宣傳櫥窗的整潔，樹立了我院良好的衛(wèi)生形象。
3.確定了創(chuàng)衛(wèi)監(jiān)督員。負責(zé)日常的衛(wèi)生、綠化、亮化和環(huán)境保護的監(jiān)督檢查，保證了創(chuàng)衛(wèi)工作的嚴格落實。
4.認真開展除“四害”工作。按照愛委會和創(chuàng)衛(wèi)辦的要求，積極購買滅“四害”藥物，統(tǒng)一消殺，不留空白。加強藥品管理，并作好技術(shù)指導(dǎo)，避免了各種不安全事故的發(fā)生。
今年，我院各科室都根據(jù)自身情況，增加了衛(wèi)生潔具，配齊了相關(guān)硬件設(shè)施，保證了今年創(chuàng)衛(wèi)工作的順利開展。
總之，在縣創(chuàng)衛(wèi)辦的領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。明年我們將更加努力，扎實工作，提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為建設(shè)美好盧龍做出新的成績。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十七
20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)：
一、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高。
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權(quán)益。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項；在臨床教學(xué)方面，全年接受實習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢，20xx年選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動48次；參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平。
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科、藥械科、防?？频霓k公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
四、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。
五、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為。
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾，經(jīng)認真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級領(lǐng)導(dǎo)的政策意識有了明顯的提高。同時，加大了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
六、抓思想政治教育。
在實踐中，一是堅持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合，注重理論聯(lián)系實際，增強學(xué)習(xí)的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長遠利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進了醫(yī)院改革。
總之，20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了20xx年各項工作任務(wù)，也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十八
隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進行，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、基本醫(yī)療服務(wù)。
（一）醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理工作。
1、嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程，門診病歷、處方書寫規(guī)范；
2、認真執(zhí)行護理常規(guī)，基礎(chǔ)護理工作無漏洞；
3、加強藥事管理，加強抗菌藥物專項整治，認真組織合理用藥知識培訓(xùn)；
5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。
（二）國家基本藥物制度及藥品網(wǎng)上采購工作。
1、我院全部藥品均在河北省醫(yī)藥采購平臺點擊采購；
2、我院所有藥品均為國家基本藥物，并實行藥品零差率銷售；
3、嚴格按照《基本藥物臨床應(yīng)用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規(guī)范合理使用基本藥物。
（三）中醫(yī)藥服務(wù)。
我院成立中醫(yī)科，配備中醫(yī)一名，能夠運用中醫(yī)藥理論為老百姓提供基本的中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
（一）居民健康檔案工作。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象、居民健康檔案內(nèi)容、服務(wù)流程、檔案保管和使用等。在完成數(shù)量的前提下，保證了質(zhì)量，尤其是老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群，其真實率達100%，合格率達95%以上；整理利用原有檔案，生補死撤，利用好現(xiàn)有檔案，避免其成為死檔。
（二）健康教育工作。
制定健康教育工作計劃，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象、內(nèi)容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問題健康教育，開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座，更新12次健康教育宣傳欄，入戶發(fā)放健康領(lǐng)航手冊每戶一份，各種宣傳材料每戶一份，有完整的健康教育活動記錄、活動總結(jié)、評價等資料并已存檔。
（三）免疫規(guī)劃工作。
1、建立16個村級預(yù)防接種點和1個衛(wèi)生院預(yù)防接種門診；
2、為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》；
3、按時完成基礎(chǔ)疫苗接種工作，及時查漏補種，處理、報告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時率均應(yīng)達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好預(yù)防接種相關(guān)工作。
（四）傳染病防控工作。
2、定期對醫(yī)護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)，首診醫(yī)生在診療過程中發(fā)現(xiàn)傳染病病例、疑似病例時必須認真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報告卡》。
（五）婦幼保健工作。
1、設(shè)立婦女保健科，配備1名專職婦保醫(yī)生；
2、嚴格執(zhí)行《孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范》和《河北省孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健服務(wù)規(guī)范》，對轄區(qū)內(nèi)所有孕產(chǎn)婦進行入戶摸底調(diào)查并登記，建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，及時隨訪，對高危孕產(chǎn)婦進行專案管理，提高孕產(chǎn)婦自身保健意識，并根據(jù)手冊要求如實認真填寫。及時、準確收集孕產(chǎn)婦保健相關(guān)信息，減少漏報，不斷提高孕產(chǎn)婦保健信息管理水平。
3、設(shè)立兒童保健科，配備1名兒童保健醫(yī)生；
4、嚴格執(zhí)行《0—36個月兒童健康管理服務(wù)規(guī)范》，準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童數(shù)及各年齡段兒童數(shù)，如實填寫《兒童保健手冊》，按時入戶進行訪視，對高危新生兒酌情增加訪視次數(shù)。并根據(jù)訪視結(jié)果做出健康評價。加強兒童保健信息管理，提高兒童健康水平，降低嬰兒死亡率。
（六）慢性病管理工作。
1、我院建立慢病管理制度，并有專人負責(zé)慢病管理工作，每月按時上報慢病管理月報表；
2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度；
3、今年對轄區(qū)內(nèi)所有高血壓、糖尿病等慢病患者進行4次健康隨訪，每次隨訪均詢問病情、進行血壓、心律測量，測空腹血糖等檢查和評估，做好隨訪記錄，填寫登記表，轉(zhuǎn)診單等，根據(jù)隨訪結(jié)果指導(dǎo)臨床治療，正確使用藥物、飲食干預(yù)等治療手段，防止病情變化，提高生活質(zhì)量。
（七）老年人保健工作。
（八）重性精神病管理工作。
1、建立重性精神病管理制度并有專人負責(zé)；
3、發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機關(guān)報警，與病人家屬進行交流，講解精神病病人護理知識，發(fā)放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
（九）結(jié)核病防治工作。
1、制定工作計劃，建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和計劃；
2、每月1次村級督導(dǎo)，結(jié)核病人登記本、督導(dǎo)記錄、服務(wù)卡、病人記錄卡等填寫準確；
3、“3.24”宣傳日的工作計劃、內(nèi)容、總結(jié)及影像資料等全面、真實；
（十）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急工作。
2、制定完善的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度和工作流程并配備兼職人員；
（十一）重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
嚴格按照項目實施方案，認真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目工作。截止年底我院共登記發(fā)放反饋單百余份。
三、新農(nóng)合工作。
（一）新農(nóng)合政策宣傳。
2、在我院顯著位置公布就診報銷流程，公示醫(yī)療服務(wù)及藥品價格。
（二）新農(nóng)合監(jiān)督。
1、我院公示參合農(nóng)民補償信息，定時更新；
（一）鄉(xiāng)村一體化管理。
（二）鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。
制定鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)計劃，定期對村醫(yī)進行業(yè)務(wù)及政策法規(guī)的培訓(xùn)，對村醫(yī)的各項資金補助到位準時。
五、管理工作。
（一）財務(wù)管理。
我院財務(wù)人員嚴格按照會計制度編制各項財務(wù)報表，做到了賬目清晰準確。
（二）人員和崗位設(shè)置。
（三）院內(nèi)環(huán)境與管理。
我院院容院貌整潔干凈，工作環(huán)境舒適，醫(yī)務(wù)人員著裝整潔，服務(wù)態(tài)度和藹可親，各項宣傳欄、宣傳標語醒目規(guī)范。
（四）群眾評價監(jiān)督。
1、我院在顯著位置設(shè)有群眾意見箱，公布監(jiān)督電話；
2、定期深入村屯開展問卷調(diào)查，接受群眾評價監(jiān)督，公布群眾評價結(jié)果。
20xx年，我院將進一步統(tǒng)一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：
一、基本醫(yī)療服務(wù)。
（一）繼續(xù)加強醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理，努力做到全年無醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故發(fā)生。
（二）繼續(xù)完善國家基本藥物制度，所有藥品均實行網(wǎng)上采購，將藥品零差率政策落實到底。
（三）繼續(xù)加強中醫(yī)藥隊伍建設(shè)，努力提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)水平。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)。
（一）居民健康檔案工作。
爭取在20xx年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案，建檔合格率達到95%以上，電子檔案建檔率達到90%以上。
（二）健康教育工作。
每月更新一次健康教育宣傳欄并舉辦一次健康教育講座。
（三）免疫規(guī)劃工作。
繼續(xù)為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》；按時完成基礎(chǔ)疫苗接種工作，及時查漏補種，開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時率均應(yīng)達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好入托、入學(xué)兒童接種證查驗工作，查驗率要超過92%，補種率超過96%。
（四）傳染病防控工作。
繼續(xù)做好傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報工作。
（五）婦幼保健工作。
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及新生兒各項建檔建冊、訪視管理工作。
（六）慢病管理工作。
完成4次慢病隨訪工作，記錄完整，內(nèi)容真實，努力提高各項慢病患者規(guī)范化管理率。
（七）老年人保健工作。
繼續(xù)做好老年人免費體檢工作，體檢率爭取達到80%以上。
（八）重性精神病管理工作。
繼續(xù)完成重性精神病患者每年4次入戶隨訪工作，收集轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者確診病例資料并建檔納入管理。
（九）結(jié)核病防治工作。
繼續(xù)每月1次村級督導(dǎo)，結(jié)核病人登記本、督導(dǎo)記錄、服務(wù)卡、病人記錄卡等填寫準確。
（十）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急工作。
繼續(xù)開展衛(wèi)生應(yīng)急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力，完成衛(wèi)生協(xié)管宣傳和咨詢等工作。
（十一）重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
繼續(xù)嚴格按照項目實施方案，認真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目工作。
三、新農(nóng)合工作。
定期對村醫(yī)進行業(yè)務(wù)及政策法規(guī)的培訓(xùn)，對村醫(yī)的各項資金補助到位準時；
五、管理工作。
依據(jù)《xx衛(wèi)生院績效考核指標》、《村衛(wèi)生室績效考核指標》對每一位醫(yī)務(wù)人員進行績效考核。定期深入村屯開展問卷調(diào)查，接受群眾評價監(jiān)督，公布群眾評價結(jié)果。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十九
依據(jù)xx縣衛(wèi)生局作業(yè)的要求以及健康教育所《健康教育作業(yè)意見》，為切實抓好員工的健康保健知識的宣揚、教育，增強自我保健潛力，進步員工的健康素質(zhì)。我院仔細展開了健康教育作業(yè)。通過一年的'努力，取得了必須的成績，現(xiàn)將我院健康教育作業(yè)狀況總結(jié)報告如下：
一、注重健康教育作業(yè)，把此項作業(yè)列入了重要議事日程來抓，并將此項作業(yè)納入了全院作業(yè)查核材料之一。依據(jù)健康教育有關(guān)文件要求，擬定了《健康教育作業(yè)方案》、《健康教育作業(yè)準則》、《健康教育訓(xùn)練方案》、《健康教育人員作業(yè)職責(zé)》、《健康教育查核辦法》等，調(diào)整了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定健康教育崗位職責(zé)制、健康教育作業(yè)準則。
二、抓好員工的學(xué)習(xí)宣揚教育。為進步員工對健康教育的知道，增強員工的衛(wèi)生觀念，普及衛(wèi)生知識，我們定時舉行員工會，傳達貫徹上級有關(guān)健康教育會議精神，組織學(xué)習(xí)健康教育有關(guān)文件。為了學(xué)習(xí)不走過場，擬定了學(xué)習(xí)準則，建立了學(xué)習(xí)考勤簿。通過學(xué)習(xí)，員工們明確了健康教育的目的和好處以及重要性，增強了衛(wèi)生保健意識，進步自我保健潛力。
三、狠抓員工的教育訓(xùn)練。依照訓(xùn)練方案要求，醫(yī)院本年集中對員工訓(xùn)練四次。材料主要以專業(yè)知識、技能、技巧、辦法等為體裁。全院現(xiàn)有員工19人，參與訓(xùn)練19人，定時展開各種健康教育訓(xùn)練及活動，要求轄區(qū)各單位至少1人參與，訓(xùn)練活動有材料、有記錄。
四、用心搞好健康教育宣揚作業(yè)。我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家族展開健康教育宣揚，散發(fā)宣揚材料。我們還利用舉辦講座、宣揚欄、錄像等形式廣泛宣揚健康教育的好處和效果。除衛(wèi)生日上街宣揚外，還不定時對校園、下鄉(xiāng)、宣揚、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣揚材料20xx余份，咨詢達1000余人。全年出書宣揚欄各十二期。
五、為仔細貫徹落實市政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》，我們用心展開了控?zé)熃逃?，擬定了《醫(yī)院禁煙準則》，設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗，配有控?zé)煓z查員，候診區(qū)、病房等公共場所設(shè)有醒目的禁煙標志。
六、為將健康教育作業(yè)抓緊、抓厚實，圓滿完成本年健康教育使命，年初，單位下發(fā)了查核獎懲辦法，采取現(xiàn)場抽問、考試等辦法。
總歸，我們做了一些作業(yè)，但離要求還有距離，我們決計在來年的作業(yè)中，加大健康教育作業(yè)力度，使健康教育作業(yè)更上一層樓。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇二十
20xx年我院婦幼保健工作結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，依托婦幼衛(wèi)生項目進一步加強產(chǎn)科質(zhì)量管理，圍繞提高住院分娩率，降低孕產(chǎn)婦及5歲以下兒童死亡率為中心，強化鄉(xiāng)，村兩級婦幼資料的管理，注重健康教育不斷加強孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理工作使我院的婦幼工作取得新進展。
為了使我院的婦幼保健工作順利進展不斷完善產(chǎn)兒科服務(wù)能力建設(shè)，努力提高住院分娩率，切實降低孕產(chǎn)婦，嬰兒，5歲以下兒童死亡率，增強群眾的健康意識，制定了《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院婦幼保健計劃》，《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施降消項目工作計劃，》《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施西班牙項目工作計劃》將主要工作納入到村衛(wèi)生室考核中，進一步管理和落實村級資料的規(guī)范化管理。
（二）降消項目工作制定了工作計劃，每月20日召開村醫(yī)例會，例會工作達到了掌握工作情況，交流工作經(jīng)驗，提升業(yè)務(wù)水平的預(yù)期效果。對每村每雙月進行督導(dǎo)，深入村衛(wèi)生室采取查，看，聽，核的方法全面了解婦幼保健及降消項目進展情況。
為副組長的項目領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組。截止9月底共檢測艾滋病277人，梅毒檢測74人，乙肝檢測74人。檢測率為在我院住院分娩的100%。
高危產(chǎn)婦75人，高危產(chǎn)婦住院分娩75人，高危產(chǎn)婦住院分娩率為100%，產(chǎn)前檢查率為86.6%，產(chǎn)后訪視率為97%。母乳喂養(yǎng)率為98%，純母乳喂養(yǎng)70%。5歲以下兒童死亡9人。無一例孕產(chǎn)婦死亡。5歲以下兒童營養(yǎng)檢測1898人，檢測率為81%，發(fā)現(xiàn)營養(yǎng)不良25人，營養(yǎng)不良率為1.3%。
我院在20xx年中每月召開例會，培訓(xùn)了村醫(yī)婦幼保健三種表冊的填寫方法和規(guī)范使用母子保健手冊，并在下鄉(xiāng)的機會入戶進行健康教育，并在西班牙項目檢查組的帶領(lǐng)下對孕婦和兒童家長進行孕期保健和兒童合理飲食指導(dǎo)，對我院的婦女兒童保健工作給予很大幫助。我們力爭整改今年的不足，在以后繼續(xù)努力做好婦幼保健工作。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇一
2010年即將過去，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在院感委員會的指導(dǎo)下，全院醫(yī)護人員積極參與醫(yī)院感染監(jiān)控工作，各臨床科室醫(yī)師對所有住院患者進行醫(yī)院感染前瞻性調(diào)查，發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時、準確報告，同時院感科也加強院感病例上報管理，出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時，加強監(jiān)測與控制，無院感流行事件發(fā)生。常規(guī)依托護理部進行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術(shù)督查并反饋，協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護理部，配合院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議，發(fā)布一次院感簡訊。院感管理在1至12月份進行了以下工作：
一、根據(jù)院感安全生產(chǎn)要求。
根據(jù)醫(yī)院“安全生產(chǎn)”和“質(zhì)量管理”的要求，完善了醫(yī)院感染的質(zhì)量控制與考評制度，細化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標考核標準，根據(jù)綜合目標進行督查反饋，全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患，為保證院感安全，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理，特別是手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫(yī)院感染管理工作；又制定了重點部位、重點環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施，院感科常規(guī)進行督查和指導(dǎo)，防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
二、根據(jù)傳染病的管理要求。
加強傳染病的院感防控。
實手足口病、甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制要求，加大醫(yī)院感染防控力度，規(guī)范工作程序，特別是對全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員，加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓(xùn)，嚴格落實了院感防控和個人防護措施，防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染，積極配合有關(guān)部門，共同做好疫情防控工作。
三、
根據(jù)院感管理要求，做好病例回顧性調(diào)查。
四、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測情況為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作，預(yù)防院內(nèi)感染。
五、加強對抗生素使用的管理。
按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則〉管理辦法》等規(guī)定，為加強抗菌藥物臨床使用的管理，我院制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用分級、分線管理制度，各臨床科室結(jié)合自身實際情況，制定具體落實措施。醫(yī)院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理，制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度，加強抗菌藥物應(yīng)用的督查，并每月向全院通報結(jié)果。全院抗生素使用情況如下：全院1至9月份共出院2011例病例，使用抗生素者689例，二聯(lián)及以上使用者247例，菌檢者142例，抗生素使用率34.26%，二聯(lián)及以上使用率35.85，菌檢率20.61%。并每季度將細菌分離率與細菌耐藥情況分析匯總公布，為臨床醫(yī)生合理使用抗生素提供可靠的幫助。
六、加強了醫(yī)療廢物管理。
院感科不斷完善各項規(guī)章制度，明確各類人員職責(zé)，落實責(zé)任制，加強醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。并對工勤人員進行培訓(xùn)，使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理，嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
七、院感培訓(xùn)及考核。
進行9次醫(yī)院感染知識培訓(xùn)，參加人員包括全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員，共246人次。培訓(xùn)內(nèi)容為：院感基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，手足口病消毒隔離知識培訓(xùn)，工勤人員的職業(yè)防護及消毒隔離知識培訓(xùn)，甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn)，新上崗的醫(yī)護人員崗前培訓(xùn)等。對5位新上崗醫(yī)護人員進行了培訓(xùn)考核，合格后上崗。
八、前瞻性調(diào)查及漏報率調(diào)查。
九、消毒藥械及一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇二
3、紫外線消毒監(jiān)測;。
4、對手術(shù)室、產(chǎn)房進行監(jiān)測。
加強對消毒劑、一次性醫(yī)療器械、用物管理：
1、規(guī)范采購一次性無菌醫(yī)療用品及消毒滅菌藥品，嚴禁使用不合格物品;。
2、嚴禁重復(fù)使用一次性物品;。
3、臨床診療科室對一次性用品使用后進行毀形消毒;。
4、對一次性無菌醫(yī)療用品用后進行消毒毀形;。
5、對醫(yī)療廢棄物統(tǒng)一貯存、裝置，集中運輸?shù)街付ǖ攸c進行焚燒、無害化處理。
加強抗生素合理應(yīng)用：
濫用抗生素在全國是普遍存。
通過對醫(yī)院感染、醫(yī)療廢棄物的管理進行自檢自查，我院已嚴格按照相關(guān)要求進行管理，但由于限于基層衛(wèi)生院的條件，部分工作至今無法開展，如：1、手術(shù)室、產(chǎn)房的空氣物體表面和醫(yī)護人員手的監(jiān)測;2、醫(yī)療廢棄物的分類收集、運送;3、醫(yī)療廢水的無害化處理;4、傳染病門診的分診。在今后的管理中我院將進一步貫徹落實醫(yī)院感染和醫(yī)療廢棄物管理的相關(guān)要求，加大對醫(yī)院感染監(jiān)測、管理力度，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)院質(zhì)量，保障診療過程中醫(yī)患人員的健康安全，加強對醫(yī)療廢棄物的管理，預(yù)防傳染性疾病的發(fā)生。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇三
為975001元，其中三角塘村五組葉會水，住院最高補償為17773元。4月份為全鎮(zhèn)范圍參合內(nèi)開展了免費健康體檢共24321人。6月份在鎮(zhèn)人大的組織下免費為敬老院的五保戶進行了全部的體檢，送去藥品共計：3259元。
醫(yī)院管理年活動的開展促使醫(yī)院管理的各項工作再上了一個新的臺階，醫(yī)院。
基本上能完成全鎮(zhèn)人民的基本醫(yī)療需求，能開展三大常規(guī)、x線照片、b超、血生化、心電圖等各項檢查。我院已經(jīng)能夠已經(jīng)能夠開展痔瘡、狐臭、雞眼等各種外科疾病的手術(shù)治療，目前已成功切除痔瘡6例成功出院，病后隨訪效果良好。共替患者節(jié)省費用約：1800元。并開展了免費住院分娩，免費為妊產(chǎn)婦住院接生15人，共免去老百姓住院分娩費用共計：9000元；藥品價格較往年下降、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷的提高、得到了三角塘老百姓的好評。
公共衛(wèi)生體系日益完善，免費為全鎮(zhèn)7歲以下的兒童進行了卡介苗、百白破、脊髓灰質(zhì)炎糖丸、麻疹、乙肝疫苗接種共計：2400人，開展了“地氟病”的調(diào)查，進行了飲水消毒衛(wèi)生工作的監(jiān)測。并幫助指導(dǎo)了學(xué)校的食堂衛(wèi)生，有效的控制了控制了傳染病的爆發(fā)與流行，并制定了公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，使突發(fā)的公共衛(wèi)生事件能夠得到有效、及時的控制。
存在的問題：
三角塘街將抬死人用的棺杠一套強行放在醫(yī)院數(shù)年，嚴重影響到醫(yī)院的正常。
工作秩序，造成了極不利的負面影響，并造成我院職工夏三春同志及其家屬無房居住，被迫到三角塘中學(xué)租房居住，給工作和生活帶來了極大的不方便。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇四
根據(jù)中華人民共和國《傳染病防治法》及其實施辦法，國務(wù)院《醫(yī)療廢棄物管理辦法》、衛(wèi)生部《消毒管理方法》、《醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療廢棄物管理辦法》結(jié)合我院實際，制定了《xxx衛(wèi)生院感染控制實施方案》、《xxx院醫(yī)療廢棄物管理實施方案》，成立了以業(yè)務(wù)副院長任組長的醫(yī)療質(zhì)量管理小組，負責(zé)對全院感染監(jiān)測控制、醫(yī)療廢棄物管理和消毒隔離監(jiān)測管理。今年對全院醫(yī)務(wù)人員進行了醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了《傳染病防治法》及相關(guān)法律法規(guī)，醫(yī)院質(zhì)量管理小組每季度對全院各科進行質(zhì)量檢查，科室質(zhì)量管理小組每月對醫(yī)院感染、廢棄物管理及消毒隔離進行監(jiān)督檢查，認真貫徹落實醫(yī)院感染監(jiān)測：
1、開展院內(nèi)交叉感染監(jiān)測;。
2、消毒滅菌效果監(jiān)測;。
3、紫外線消毒監(jiān)測;。
4、對手術(shù)室、產(chǎn)房進行監(jiān)測。
加強對消毒劑、一次性醫(yī)療器械、用物管理：
1、規(guī)范采購一次性無菌醫(yī)療用品及消毒滅菌藥品，嚴禁使用不合格物品;。
2、嚴禁重復(fù)使用一次性物品;。
3、臨床診療科室對一次性用品使用后進行毀形消毒;。
4、對一次性無菌醫(yī)療用品用后進行消毒毀形;。
5、對醫(yī)療廢棄物統(tǒng)一貯存、裝置，集中運輸?shù)街付ǖ攸c進行焚燒、無害化處理。
加強抗生素合理應(yīng)用：
通過對醫(yī)院感染、醫(yī)療廢棄物的管理進行自檢自查，我院已嚴格按照相關(guān)要求進行管理，但由于限于基層衛(wèi)生院的條件，部分工作至今無法開展，如：
1、手術(shù)室、產(chǎn)房的空氣物體表面和醫(yī)護人員手的監(jiān)測;。
2、醫(yī)療廢棄物的分類收集、運送;。
3、醫(yī)療廢水的無害化處理;。
4、傳染病門診的分診。在今后的管理中我院將進一步貫徹落實醫(yī)院感染和醫(yī)療廢棄物管理的相關(guān)要求，加大對醫(yī)院感染監(jiān)測、管理力度，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)院質(zhì)量，保障診療過程中醫(yī)患人員的健康安全，加強對醫(yī)療廢棄物的管理，預(yù)防傳染性疾病的發(fā)生。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇五
高血壓病管理之所以難度較大，不僅是由于病人多，主要是因為發(fā)病人群多為老年患者，他們的經(jīng)濟狀況、文化水平相對不高，腿腳不便，參會不便，而且對“說教式”講座或形式單一的健康教育不感興趣。此外高血壓已不再是老年人“專利”，年輕人發(fā)病率有增高趨勢，而其大都自我感覺良好，保健意識不強，不愿意做血壓檢測，缺少參加高血壓管理的積極性和時間。，對此我們推出了多項優(yōu)惠政策，極大地調(diào)動居民參與高血壓病管理的積極性。
我們還經(jīng)常利用節(jié)假日或中午下班時間，在院門口設(shè)置義診展臺，一邊發(fā)放相關(guān)健康教育處方，一邊測血壓稱體重；門診實行35歲以上測血壓制度，提倡肥胖年輕人首診測血壓，一年來，共檢測到35歲以下高血壓病人46例，其中20-25歲8人，提高了對年青人患高血壓的篩查率。
我們制定了一套切實可行的、符合我社區(qū)居民實際情況的高血壓管理服務(wù)流程，如把高血壓日常管理和免費體檢相結(jié)合，把在中心、站健康教育和家庭隨訪指導(dǎo)（“包保”責(zé)任制）相結(jié)合，以定點、定時、電話通知等為主要手段，極大地提高了高血壓病的管理效率和效果。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇六
浚州社區(qū)的精神病防治工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)浚州社區(qū)工作要點，在上級重視支持下，取得了較大進展，鞏固了精神病防治衛(wèi)生工作基礎(chǔ)，務(wù)實了浚州社區(qū)穩(wěn)定基礎(chǔ)。
一、制度落實、管理分類、措施有效：
為做好精神病防治衛(wèi)生工作，我們采取了以下措施：
1、按照年初制訂工作計劃，每年定期召開精防專題會議，按工作計劃和工作制度要求專門研究討論近期工作，安排下一步工作。
2、加強對公共衛(wèi)生鄉(xiāng)村醫(yī)生員和家屬業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)新病人及時聯(lián)系，落實措施，經(jīng)常走訪患者家庭，進行一年4次面對面隨訪工作和每年一次較全面的健康體檢，了解知曉患者家庭狀況及患者近期病情變化，叮囑家人按時給病人服藥，做好監(jiān)護工作。
3、即使做好表卡記錄，根據(jù)社區(qū)內(nèi)病人各種不同程度病癥，進行分類管理，建立1、2類病人監(jiān)護小組，并根據(jù)先有家屬和現(xiàn)狀不同分別落實了監(jiān)護人和使每個監(jiān)護人知道監(jiān)護的職責(zé)和方法，應(yīng)急處理的措施，堅持分片包干制度，定期隨訪，向患者家屬了解患者的治療情況，保證患者能夠按照醫(yī)囑定時服藥，同時做好隨訪記錄。
4、做好精神病防治衛(wèi)生工作的宣傳、預(yù)防工作，提高居民對精神衛(wèi)生知識的知曉率。利用4月7日世界衛(wèi)生日和10月10日精神衛(wèi)生日做好精神病人宣傳康復(fù)工作，鼓勵患者參加社區(qū)康復(fù)活動。及時掌握社區(qū)貧困病人家庭情況，上報組織，并結(jié)合幫困項目，采取有效政策措施，解決和關(guān)愛貧困病人的生活情況，提高病人家庭生活的生活質(zhì)量。
二、做好精神病防治工作、構(gòu)建和諧社會。
精神病是一種較為特殊的病，并且重者則與社區(qū)嚴重脫節(jié)，失去在社會生活適應(yīng)能力，更有反社會型的.情緒失控者，會給社會造成嚴重危害，給居民帶來不同程度的威脅，因此做好精防工作是確保社會、社區(qū)穩(wěn)定和諧不可缺失的一項工作。今年我們加強對精神病人監(jiān)管，做好隨訪，對家屬進行治療和康復(fù)措施的培訓(xùn)，有效地保證了浚州社區(qū)的穩(wěn)定與和諧。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇七
是根據(jù)衛(wèi)生部《2008年“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動方案》，湖南省衛(wèi)生廳制定了《湖南省2008年醫(yī)院管理年活動實施方案》，為了認真貫徹落實黨的十七大精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，按照衛(wèi)生部“鞏固成果、深化管理、持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新、提高水平”的總體原則，進一步加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全；遵循醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高醫(yī)院的核心競爭力；推出并落實利民惠民舉措，努力緩解群眾看病難看病貴問題；通過深化醫(yī)院管理年活動，逐步建立我省醫(yī)院管理評價指標體系、醫(yī)院管理評價制度及醫(yī)院科學(xué)管理的長效機制，努力實現(xiàn)為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的總體目標。
一、活動范圍。
全省各級各類醫(yī)院，重點是公立醫(yī)院。
二、活動方式。
（一）醫(yī)院管理評價工作與重點工作相結(jié)合。各級衛(wèi)生行政部門按照《醫(yī)院管理評價指南（2008年版）》的有關(guān)要求，組織開展轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院管理評價工作和衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳確定的2008年醫(yī)院管理年活動重點工作。
（二）醫(yī)院自查與衛(wèi)生行政部門督查相結(jié)合。各醫(yī)院對照《醫(yī)院管理評價指南（2008年版）有關(guān)要求及醫(yī)院管理年活動重點工作，開展自查自糾與整改。各級衛(wèi)生行政部門在實施醫(yī)院管理評價工作的同時，對醫(yī)院重點工作開展情況進行督導(dǎo)檢查。
（一）加強內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高醫(yī)院核心競爭力。
（二）強化質(zhì)量安全意識，確保醫(yī)療服務(wù)安全有效。
（三）加強護理隊伍建設(shè)，提供安全、專業(yè)、有效的護理服務(wù)。
（四）落實利民惠民措施，努力緩解群眾看病貴看病難問題。
（五）嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)新十項規(guī)定》。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇八
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》、和《成都市城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目（2017版）》等文件要求，我院開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)-嚴重精神障礙管理工作進行了現(xiàn)場檢查，根據(jù)第三方考核專家和區(qū)均指中心到我院進行、考核中暴露出的一些問題與不足，聯(lián)系我院存在的問題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提出了整改意見。對此，我院高度重視，針對嚴重精神障礙管理治療工作存在的問題進行了認真的梳理、分析和整改。現(xiàn)報告如下：
我院在2017年重性精神病工作中新建檔精神病患者5人，所有登記在冊的確診患者數(shù)為172人，已管理患者數(shù)168人.患者管理率97.67%，規(guī)范管理的患者數(shù)159人，患者規(guī)范管理率85.48%，病情穩(wěn)定的患者數(shù)126人,嚴重精神障礙患者穩(wěn)定率79.24%。
2017年清流鎮(zhèn)衛(wèi)生院嚴重精神障礙管理工作存在著一些不足，在全區(qū)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)第三方測評考核和區(qū)均指中心檢查，我院的嚴重精神障礙管理工作比去年的工作有所提高，在通過青白江區(qū)大同精神病防治院江老師和區(qū)疾控周老師的檢查和督導(dǎo)幫助下，加上我們進行自查發(fā)現(xiàn)了以下問題：
4、嚴重精神障礙管理患者管理欠規(guī)范。
6、患者家屬精神病方面的知識欠缺，和精神殘疾方面病人的優(yōu)惠政策了解不到位。
根據(jù)檢查的問題，我院迅速成立了以徐成勇院長為組長，副院長曾道峰為副組長，及時召開了嚴重精神障礙管理工作會議，會上徐成勇院長要求要明確責(zé)任，理清整改思路，夯實嚴重精神障礙管理每項工作任務(wù)。徐院長在會上深刻地剖析了問題產(chǎn)生的原因，并要求嚴重精神障礙管理人員深入思考，總結(jié)分析自己存在的問題，整改方案：
1、醫(yī)院嚴重精神障礙管理加強線索調(diào)查，市級考核前完成建檔率達標。
2、端正隨訪人員的隨訪態(tài)度，對服藥病人的服藥情況要認真收錄，填寫。
3、盡量勸導(dǎo)嚴重精神障礙病人去?？凭癫≡哼M行治療和服藥。
4、強調(diào)嚴重精神障礙患者管理的重要性，告知鄉(xiāng)村醫(yī)生，對重性精神病管理需要責(zé)任感和受到法律約束。端正部分鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作態(tài)度，加強服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)與他們的績效掛鉤，采取一定的獎勵和處罰措施。
5、努力學(xué)習(xí)嚴重精神障礙工作管理方面的知識，了解精神殘疾病人的優(yōu)惠政策。
6、對嚴重精神障礙病人的檔案信息內(nèi)容與信息內(nèi)容不一致、有的診斷不屬于6類重性精神疾病管理范疇、隨訪信息未適時錄入網(wǎng)絡(luò)、隨訪信息時間填寫不準確、不一致、出現(xiàn)邏輯錯誤、內(nèi)容有漏項、無癥狀記錄等問題。正在與本月的隨訪工作和免費體檢工作結(jié)合進行，作逐一核對、逐一落實、逐個完善，以達到規(guī)范管理的要求。
7、加強網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí)，對嚴重精神障礙網(wǎng)絡(luò)提供的各種便利要認真利用，推動精防工作全面的進一步提高。
8、加強鄉(xiāng)村醫(yī)生的責(zé)任感和事業(yè)心教育，進一步提高隨訪嚴重精神障礙工作的真實性，全面性。
9、與醫(yī)院公共衛(wèi)生科每月對村站進行督導(dǎo)檢查工作。
2017.07.30。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇九
x縣自“國家精神衛(wèi)生綜合管理試點項目”實施以來，形成了“政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、科學(xué)管理”的工作機制，試點工作的穩(wěn)步推進?？h衛(wèi)健局統(tǒng)籌組織、縣疾控中心精心實施，圍繞病人發(fā)現(xiàn)、規(guī)范管理、免費治療等要點，縣鄉(xiāng)村三級衛(wèi)生機構(gòu)共同努力，使我縣的嚴重精神障礙管理治療工作健康發(fā)展，各項工作指標均達到國家精神衛(wèi)生綜合管理工作要求，現(xiàn)將xxxx工作總結(jié)如下:。
一、組織管理。
縣衛(wèi)健局成立了嚴重精神障礙管理項目領(lǐng)導(dǎo)小組和項目辦，縣疾控中心按照要求成立了嚴重精神障礙患者管理治療項目工作組，明確了人員分工和職責(zé)。自治區(qū)x醫(yī)院和縣人民醫(yī)院為項目工作提供醫(yī)療技術(shù)支持，確保項目工作有利開展。
（一）管理機制進一步健全。
為全面推進x縣精神衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，規(guī)范精神衛(wèi)生服務(wù)，維護精神障礙患者的合法權(quán)益，衛(wèi)健局下發(fā)《x縣xxxx年嚴重精神障礙患者管理治療項目工作方案》〔xxxx〕xx號，疾控中心下發(fā)《x縣xxxx年嚴重精神障礙管理治療項目工作計劃》〔xxxx〕xx號，明確了xxxx工作目標和具體工作任務(wù)。
（二）召開聯(lián)席會議，舉辦培訓(xùn)班。
x月x日召開了全縣精神衛(wèi)生綜合試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組暨聯(lián)席會議，xx家成員單位全部參加；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道辦全部成立了精神衛(wèi)生綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了聯(lián)席會議及信息通報工作制度。
x月x日舉辦全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位嚴重精神障礙管理治療工作培訓(xùn)班x期，共有xx人參加；并嚴格按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）內(nèi)容要求進行了全面培訓(xùn)。
（三）資金管理。
xxxx年中央轉(zhuǎn)移支付嚴重精神障礙患者管理治療項目工作經(jīng)費x萬，縣財政配套精神衛(wèi)生試點經(jīng)費共xx萬到位后，項目辦公室嚴格按照國家衛(wèi)健委、財政部的有關(guān)要求統(tǒng)一管理和使用經(jīng)費，做到?？顚Ｓ?、賬目清晰。經(jīng)費主要用于嚴重精神障礙患者藥品購置、篩查和診斷、培訓(xùn)、患者化驗補助等工作。
（四）督導(dǎo)檢查常態(tài)化。
為了完善項目質(zhì)量管理體系，提高項目工作質(zhì)量，縣項目辦建立了項目工作月、季例會及項目督查工作制度，以便及時發(fā)現(xiàn)、糾正工作中存在的問題。每季度對全縣的xx家醫(yī)療機構(gòu)的嚴重精神障礙疾病管理工作進行督導(dǎo)檢查。督導(dǎo)的內(nèi)容有項目工作開展情況、患者篩查情況、確診患者的建檔立卡以及隨訪管理情況等，對督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場指導(dǎo)解決。
二、項目指標完成情況。
（一）病人篩查、登記及診斷復(fù)核情況。
xxxx年初篩疑似患者數(shù)xx例，新增確診患者xx例，全部入組管理。截至目前，全縣在冊登記管理xxxx例，‰（國家嚴重精神障礙信息系統(tǒng)人口數(shù)xxxxxx人）。
（二）患者管理情況。
xxxx年累計確診的xxxx例患者已全部建檔立卡，并錄入國家嚴重精神障礙患者信息系統(tǒng)。其中死亡患者xxx例、失訪x人，非再管患者xx人。目前在管患者xxxx人，%，規(guī)范管理率xx.x%，%，%。
（三）患者治療工作。
xxxx，全縣在管患者xxxx人，%；%，%；%，精神分裂癥%。病情不穩(wěn)定患者接受個案管理服務(wù)的比例為xx%以上。均免費進行季度發(fā)藥前的肝功、血常規(guī)、心電圖、血糖等實驗室檢查。
（四）應(yīng)急處置情況。
落實“點對點技術(shù)指導(dǎo)”以x縣縣醫(yī)院精神科和x市精益達戒毒醫(yī)院精神科為依托，采取強制治療等緊急處置方式，落實精神專科醫(yī)院專車接送就醫(yī)。共開展xx人次嚴重精神障礙患者應(yīng)急處置，其中處置藥物不良反應(yīng)者患xx例，病情不穩(wěn)定患者強制送診xx例。
（五）家屬護理教育情況。
xxxx年在嚴重精神障礙患者診斷復(fù)核和免費發(fā)藥的同時，為新登記和已登記的病人家屬開展了家屬護理教育健康教育，還同時向患者家屬宣傳了國家嚴重精神障礙管理治療項目和精神衛(wèi)生綜合試點惠民政策。年內(nèi)參與家屬護理教育活動共累計xxxx人次。
xx月xx日世界精神衛(wèi)生日，今年的宣傳主題是“弘揚抗疫精神，護佑心理健康”。疾控中心聯(lián)合全縣各醫(yī)療機構(gòu)與街道辦、民政、教育局、公安、婦聯(lián)、殘聯(lián)、司法局等精神衛(wèi)生成員單位聯(lián)合在縣政協(xié)門口設(shè)置宣傳點，通過主動向過往的群眾發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場講解國家精神衛(wèi)生相關(guān)政策及法律法規(guī)。開展了精神衛(wèi)生宣傳活動。此次聯(lián)合宣傳活動共懸掛橫幅xx條，發(fā)放宣傳畫xxx張，各類手冊、折頁共約xxxx本，手提袋xxx個，圍裙xxx條；解答群眾咨詢xx余人次，起到了良好的宣傳效果。
（一）居家監(jiān)護以獎代補工作。
按照縣綜治等六部門聯(lián)合出臺《關(guān)于印發(fā)落實嚴重精神障礙患者監(jiān)護責(zé)任及補貼管理暫行辦法》文件要求，已將xxxx危險性評估三級和貧困精神病患者xx人名單整理出來，每人每年xxxx元，目前獎補資金發(fā)放工作正在開展中。
（二）社區(qū)康復(fù)工作。
立崗精神衛(wèi)生社區(qū)康復(fù)站邀請自治區(qū)寧安醫(yī)院康復(fù)科專家和x縣人民醫(yī)院精神科醫(yī)師常規(guī)開展康復(fù)活動。受新冠疫情影響xxxx共開展活動x期，接受社區(qū)康復(fù)服務(wù)居家患者xx人。
（三）危險性評估分級工作。
xxxx特邀請x市精益達醫(yī)院精神科專家和x縣人民醫(yī)院精神科醫(yī)師為全縣在管的嚴重精神障礙患者集中開展了危險性評估工作，共有xxx名在管的精障患者參加了危評工作，確定危評x級及以上患者xx人。工作結(jié)束后，將所有患者評估的結(jié)果以信息共享的形式交付各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、公安、民政部門。已將集中危評結(jié)果中三級以上xx人，增加家庭困難和精準扶貧患者共x人，并經(jīng)過與公安部門核對信息，最終確定無肇事肇禍患者xx人為xxxx以獎代補監(jiān)護補貼經(jīng)費的發(fā)放依據(jù)。
四、存在的主要問題。
（一）技術(shù)力量薄弱，防控隊伍不健全。
縣人民醫(yī)院精神科門診已投入使用，按國家要求x縣共需x名精神科醫(yī)師，目前只有x名完成轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的精神科注冊醫(yī)師。全縣共有精防專干xx人，兼職太多，換人頻繁，嚴重影響嚴重精神障礙患者治療管理項目和精神衛(wèi)生綜合管理試點工作的開展。
（二）部門之間、系統(tǒng)內(nèi)部磨合尚需進一步加強。
x縣開展的多部門合作尚停留在較小范圍，未形成規(guī)范的機制，且職責(zé)分工不明確，疑似病例篩查工作仍然停留在衛(wèi)生部門單打獨斗的局面，未形成共同篩查機制。
（三）宣傳力度不夠。
由于宣傳力度不夠，群眾對項目工作了解不多，加上涉及患者的隱私，患者和家屬參與項目工作的積極性不高，給管理工作帶來很大難度。
（四）患者家屬認識不足，影響了工作的持續(xù)性。
精神疾病患者家庭由于負擔(dān)較重，大多生活困難，雖然國家多部門能夠?qū)颊叩拈T診、住院進行救治救助，但是一大部分家屬對病情反復(fù)發(fā)作患者已經(jīng)失去治療信心，家屬監(jiān)護也不到位，影響了工作的持續(xù)性。
五、下一步工作建議。
（一）建議補充技術(shù)人員，加強防控隊伍建設(shè)，加大培訓(xùn)力度，提高工作能力和服務(wù)水平。
（二）建議行政部門定期召開協(xié)調(diào)會議，加強各有關(guān)部門的溝通，逐漸形成政府領(lǐng)導(dǎo)，部門協(xié)調(diào)，全社會共同參與的防控機制。
（三）建議利用各種新聞媒體，采取多種方式加大宣傳力度，提高全民精神衛(wèi)生認知度，努力消除社會大眾對精神疾病的偏見和歧視。
（四）邀請?？漆t(yī)院專家定期開展嚴重精神障礙患者家屬護理教育活動，從監(jiān)護人的層面出發(fā)，履行監(jiān)護人職責(zé)和義務(wù)，讓更多的患者早日康復(fù)，走向社會。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十
20xx年上半年，我衛(wèi)生院孕產(chǎn)婦保健工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門和鄉(xiāng)政府的大力支持下，使全鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦管理工作取得了進展，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、上半年有孕產(chǎn)婦人，其中產(chǎn)婦數(shù)（）人。全部住院分娩，孕產(chǎn)婦健卡率達99%，其中高危妊娠有（）人，全部住院分娩，并進行了100%的專案管理。
2、有育齡婦女花名冊，婦女病治療率達95%。
3、全鄉(xiāng)無新生兒缺陷。
4、上半年有體弱兒3個。
5、有0-7歲的兒童花名冊，并進行了專案管理。
6、在上半年中有嬰兒死亡0人，做到了及時上報。
7、《出生醫(yī)學(xué)證明》有專人管理，并做到了100%的調(diào)查。
8、農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩補助發(fā)放達99%，并制定了項目領(lǐng)導(dǎo)小組。
9、規(guī)范發(fā)放了葉酸，葉酸服用率達99%，依從率達70%以上。
10、院內(nèi)成立了乙肝、梅毒、艾滋病領(lǐng)導(dǎo)小組。有專人負責(zé)此項工作。并完成上級下達的目標任務(wù)。
通過半年的共同努力，我院的婦幼保健工作有了較大的發(fā)展，并取得了一些好的成績。這些都離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心和支持，我們決心在以后的工作中，進一步推進婦幼工作的全面發(fā)展，為全鄉(xiāng)婦女兒童提供方便，為我鄉(xiāng)婦幼事業(yè)做出更大的貢獻。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十一
為提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，降低醫(yī)療費用，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，努力緩解群眾“看病難、看病貴”問題，我院按照安溪縣衛(wèi)生局開展醫(yī)院管理年活動的統(tǒng)一部署，以健全管理組織，完善規(guī)章制度，規(guī)范服務(wù)行為主題，按照“打基礎(chǔ)、促規(guī)范、重內(nèi)涵、上水平”的原則，不斷提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)能力，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)改進服務(wù)模式，抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，在全院各科深入開展了醫(yī)院管理年活動，有力地促進了醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高。
醫(yī)院高度重視醫(yī)院管理年活動，院長為第一責(zé)任人，親自召集有關(guān)人員研究部署，統(tǒng)一認識，確立了以健全管理組織，完善規(guī)章制度，規(guī)范服務(wù)行為主題，按照“打基礎(chǔ)、促規(guī)范、重內(nèi)涵、上水平”的原則，“以病人為中心”的服務(wù)理念的醫(yī)院管理年活動工作思路，并緊緊圍繞這個思路，在醫(yī)院深入開展管理年活動。主要成效體現(xiàn)在如下幾個方面：
1、建章立制，規(guī)范管理。醫(yī)院組織《衛(wèi)生院規(guī)章制度（修訂版）》，進一步完善了各項規(guī)章制度，按照福建省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理年活動評價標準（2012年）制定《衛(wèi)生院醫(yī)院管理年實施方案》，內(nèi)容涵蓋醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全、醫(yī)療環(huán)境等內(nèi)容，反映了“以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的具體內(nèi)涵，體現(xiàn)了“以病人為中心”的工作要求。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，深入動員。成立了由院長任組長，相關(guān)職能科室主任為成員參加的醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組。及時做好政策宣傳、經(jīng)驗交流、工作部署，為醫(yī)院管理年活動的順利開展打下了基礎(chǔ)。
3、突出重點，整改提高。以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”為重點，指導(dǎo)各科認真查找問題和不足，從完善規(guī)章制度、提高人員素質(zhì)、完善服務(wù)措施、加強監(jiān)督檢查等方面，采取針對性措施加以改進。一是嚴格規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。認真落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章，突出抓好衛(wèi)生技術(shù)人員資格準入和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)準入管理，狠抓“三基三嚴”，切實規(guī)范醫(yī)療行為。二是狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。重點完善院科兩級質(zhì)量管理組織，健全質(zhì)量評價體系，落實質(zhì)量與安全責(zé)任制和責(zé)任追究制；認真落實人員崗位責(zé)任制和技術(shù)規(guī)范，特別是臨床醫(yī)療護理診療常規(guī)和體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全的13項核心制度；狠抓各科室的持續(xù)質(zhì)量管理和改進。三是不斷改進醫(yī)療服務(wù)。以方便群眾、服務(wù)患者為目的，認真查找就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)措施等方面的不足，縮短掛號、劃價、收費、取藥等窗口的等候時間和各項臨床檢驗、檢查出具結(jié)果的時間；充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)，加強就診信息、醫(yī)療費用等醫(yī)務(wù)信息公開；積極提供熱心、周到、細致的服務(wù)，營造整潔、舒適、便捷的就醫(yī)環(huán)境，切實方便群眾就醫(yī)，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。四是建立急診綠色通道。我院對需要院前急救或者轉(zhuǎn)院的患者及時出診，現(xiàn)場救護、轉(zhuǎn)運監(jiān)護。醫(yī)院急診對急危重癥患者搶救迅速、規(guī)范，有保障患者先救治后付費的制度。急診科人員相對固定，設(shè)備設(shè)施完好，科室布局合理，能夠滿足急診工作需要。五是醫(yī)患關(guān)系更加和諧。我院把落實“三合理”為群眾減負與行風(fēng)建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)緊密相結(jié)合引導(dǎo)廣大員工樹立正確的人生觀、價值觀和從業(yè)觀，強化辦院宗旨和社會責(zé)任；制訂醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序，及時報告、分析、處理重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故。引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，建立醫(yī)患之間誠實互信關(guān)系，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力營造良好的醫(yī)療環(huán)境，切實維護患者的健康權(quán)益。六是醫(yī)藥費用控制趨于合理。加強收費管理，嚴禁藥品回扣、開單提成，杜絕開大處方、濫開檢查單及亂收費現(xiàn)象，每個月定期通報各科室醫(yī)生平均住院費用、藥品比例、目錄外藥占比等指標，對連續(xù)三次超標的個人予以必要的行政或經(jīng)濟處罰。七是合理使用抗菌藥物。醫(yī)院根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于施行抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則的通知》和《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于進一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的通知》制定相應(yīng)制度，并認真組織實施。醫(yī)院認真落實處方點評制度，通過處方點評，促進醫(yī)師臨床合理應(yīng)用抗菌藥物。八是醫(yī)療環(huán)境明顯改善。根據(jù)醫(yī)院的建筑風(fēng)格，把相關(guān)科室重新進行調(diào)整，使得門診、病房、醫(yī)技、中醫(yī)藥服務(wù)區(qū)、公共衛(wèi)生科、婦產(chǎn)科各職能科室布局合理，病人就醫(yī)流程一目了然。今年來投入資金約60多萬元對各個區(qū)進行裝修或添置必要的醫(yī)療設(shè)備，設(shè)置輸液室，增加服務(wù)窗口3個，統(tǒng)一服務(wù)標識，醫(yī)院整體服務(wù)環(huán)境更加整潔、舒適、溫馨、美化。
在取得成績的同時，我們十分清醒地看到，與黨和政府的要求、人民群眾的期望相比，當(dāng)前的醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)還存在不少差距，一是各科之間工作發(fā)展不夠平衡，管理的水平和服務(wù)的質(zhì)量參差不齊；二是醫(yī)院管理的長效機制還需進一步鞏固，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的措施需進一步加強，增加醫(yī)患溝通的機制還需進一步完善；三是醫(yī)院管理的實際效果還不夠明顯，特別是如何充分積極調(diào)動職工的積極性方面仍有等于進一步探討；四是隨著醫(yī)改的縱深推進，政府要確實加強對基層醫(yī)療機構(gòu)的保障，真正讓基層醫(yī)務(wù)工作者充分享受到醫(yī)改的碩果。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十二
為了繼續(xù)做好轄區(qū)的慢性病管理工作，現(xiàn)將20xx年度上半年高血壓管理工作情況總結(jié)如下：
特成立公共衛(wèi)生組，團隊人員組成有全科醫(yī)師、全科護士及公共醫(yī)師組成，按工作要求分片負責(zé)慢病工作的實施。
轄區(qū)內(nèi)35歲及以上高血壓患者。
能按考核標準的'要求以國家制定的“高血壓患者管理服務(wù)規(guī)范”的規(guī)定開展工作。
高血壓患者的建檔及隨訪工作均由臨床醫(yī)生負責(zé)，每月隨訪結(jié)束后由臨床醫(yī)生負責(zé)將記錄輸入電腦，然后把隨訪登記本規(guī)范存檔，并負責(zé)檢查隨訪內(nèi)容及相隔時間是否填寫規(guī)范，及時將檢查結(jié)果反映給臨床醫(yī)生，然后及時統(tǒng)計、上報工作。至20xx年6月底，高血壓患者規(guī)范管理人數(shù)xx人。
我衛(wèi)生院組織轄區(qū)內(nèi)各村村醫(yī)、本院醫(yī)生、護士等人員，學(xué)習(xí)高血壓防治知識并進行業(yè)務(wù)考試。
通過一年半的努力，高血壓管理工作比上一年取得了很大進步，但在管理上還未達到預(yù)期目的，主要存在下面幾方面問題：
1、相關(guān)人員對高血壓防治知識不全面；
2、缺乏主觀能動性，如每次隨訪都要衛(wèi)生科人員去催促；
3、資料統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平有待提高，加強熟練。
存在這些問題望未來一定加強改進，同時積極參加上級業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及指導(dǎo)。
1、高血壓患者健康管理率是31%。
2、高血壓患者規(guī)范管理率是33%。
20xx年xx月。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十三
根據(jù)市衛(wèi)生局要求，為深入貫徹落實國家衛(wèi)生計生委《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”》、《山東省衛(wèi)生廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)工作方案》和市衛(wèi)生局專項整治工作方案要求，進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為，糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)，著力解決社會關(guān)注、群眾反映強烈、損害群眾利益的突出問題，扎實推進黨的群眾路線教育實踐活動深入開展，在我院開展了樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損害群眾利益行為專項整治工作。現(xiàn)將我院近期工作開展情況匯報如下：
1、我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即制定工作方案，組織全體人員召開動員會，層層進行動員。
廉潔從業(yè)承諾，醫(yī)院向社會公開廉潔承諾。
3、開展廉政談話，院長與班子、科主任談，科室主任與科內(nèi)人員談，對存在的思想誤區(qū)，及時進行教育引導(dǎo)，放下思想包袱，認清問題、糾正錯誤。
1、未建立收費問題投訴機制，未公示收費物價管理人員名單。
整改措施：立即建立收費問題投訴機制，成立收費物價管理人員名單并進行公示。
2、工作中存在急躁情緒，對接種病人的咨詢回答不夠詳細，態(tài)度不夠好。
整改措施：戒驕戒躁，破除驕傲自滿情緒，強化憂患意識，近幾年來，我院的快速成長是有目共睹的，內(nèi)部風(fēng)氣很正，外部形象良好，但也有個別同志因此滋長了自滿情結(jié)。我們必須要看到，我們與上級的要求還有一定差距，我們工作中還有很多不足，因此，我們一定要耐心細致的開展工作，對待群眾要熱情誠懇。
3、工作不夠主動，滿足于完成當(dāng)前的任務(wù)，固步自封。整改措施：必須增強憂患意識，克服固步自封、小成即滿的思想，積極主動，樹立爭創(chuàng)一流的`精神，提高工作標準。
（一）加強學(xué)習(xí)。開展樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損。
害群眾利益行為專項整治工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段，是踐行以人為本執(zhí)政為民理念、維護人民群眾切身利益的重要舉措，更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實踐活動成果的重要內(nèi)容，我們要提高認識，不斷學(xué)習(xí)，全面推動工作開展。
（二）健全完善制度。抓好制度建設(shè)，按照《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”》、《山東省衛(wèi)生廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)工作方案》《濰坊市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員“十條禁令”和醫(yī)務(wù)人員“十條禁令”》認真做好貫徹落實，進一步完善學(xué)習(xí)各項制度，經(jīng)常開展自查自糾，以制度化保證工作規(guī)范化。
（三）牢記宗旨觀念，切實改進工作作風(fēng)，提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀，正確對待權(quán)力、金錢和名利，在工作和生活上嚴格要求自己，敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為，努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，進一步增強責(zé)任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系臨床的服務(wù)意識。增強對群眾的感情，始終堅守“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實事、辦成事。對群眾投訴咨詢的問題，要做到事事有著落，件件有回音。增強對工作的激情，對承擔(dān)的工作和上級交辦的任務(wù)，要時不我待，不折不扣地去完成。
（四）積極進取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)爭先，強化服務(wù)。增強服務(wù)本領(lǐng)、改進工作作風(fēng)、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績；不斷增強創(chuàng)優(yōu)爭先意識，努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的水平。
總之，通過這次開展全市樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)、糾正損害群眾利益行為專項整治工作，加強了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立了良好的醫(yī)德風(fēng)尚，行業(yè)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，強化了依法執(zhí)業(yè)意識，規(guī)范了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為，做到了合理診斷、合理治療、合理用藥、合理收費，切實減輕了群眾醫(yī)藥費用負擔(dān)，持續(xù)提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平，切實糾正損害群眾利益的行為，使我院服務(wù)人民群眾的工作態(tài)度、工作水平明顯提高，下一步我們將繼續(xù)認真貫徹落實，形成工作的長效機制。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事：
大家好！
時間過的很快，參加工作已經(jīng)一年多了，在這一年的時間里，在院長的領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照衛(wèi)生院的各項要求，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)與工作情況做如下總結(jié)。
認真的學(xué)習(xí)各項醫(yī)療法律、法規(guī)及院內(nèi)組織的各項政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合起來，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進，使自己政治素養(yǎng)有了很大提高。
1．愛崗敬業(yè)，以院為家，團結(jié)同志，維護集體榮譽，服從組織安排，嚴格要求自己，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度，無遲到、無早退、無曠工，能積極參加院內(nèi)組織的各類活動，不斷提高自己的工作素質(zhì)。
2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。在工作中，通過查資料做筆記，積極進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，著重學(xué)習(xí)了臨床常見病和多發(fā)病診斷和治療及臨床用藥知識，有效地促進了業(yè)務(wù)技能的提高。
3、認真的完成轄區(qū)內(nèi)的各項工作，填寫了居民健康檔案及電子檔案。全年共隨訪德欠村居民862人，其中高血壓6人，糖尿病2人，精神疾病1人，copd病人2人，老年人81人，并按時進行了隨訪工作。
4、在縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的安排下，進行了公共衛(wèi)生健康檔案及計劃免疫等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，認真遵守培訓(xùn)單位的各項規(guī)章制度，虛心向帶教老師學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)知識，努力掌握知識要點，做好學(xué)習(xí)筆記，在帶教老師的指導(dǎo)下自己掌握了公共衛(wèi)生服務(wù)的新指標，完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)。
5、作為衛(wèi)生院的一員，我深知“院興我榮，院衰我恥”，在工作中嚴格要求自己，端正態(tài)度，不驕不躁，尊重同事，堅持以工作為重，遵守各項規(guī)章制度。以“全心全意為患者服務(wù)”為宗旨，發(fā)揚“白衣天使”的救死扶傷精神，最大限度地減輕患者痛苦，急病人之所急、想病人之所想。熱情接待每一位患者、文明行醫(yī)，微笑服務(wù)。
本人參加工作時間不長，經(jīng)驗不多，在今后的工作中我要認真向周圍的同志學(xué)習(xí)，取其之長，補其之短。不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和自身修養(yǎng)，努力提高工作水平。
給我提出寶貴的意見和建議，以便改正不足，不斷總結(jié)經(jīng)驗，更好地做好本職工作,在工作中再創(chuàng)佳績。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十五
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達的目標任務(wù)，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標，為改善服務(wù)態(tài)度，落實服務(wù)，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設(shè)立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院，落實“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進行衛(wèi)生掃除，并進行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
1、通過前幾年批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到20xx年門診水平。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣農(nóng)民歡迎，但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《xx年告廣參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達94.8、籌資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了2018年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補償，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。
3、為廣參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺，在門診廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。
1、2018年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織，加投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高、時間短、難度。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成。
3、在應(yīng)對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱、?？崎T診、設(shè)隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉(zhuǎn)診，同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉(zhuǎn)，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。
1、堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。
2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、xxx、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡xx人，接種“五苗”xx人，并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出xxx，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù)，開展死因調(diào)查，嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢工作，共體驗xx人、xx家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種xxx人。8月開展腸道驅(qū)蟲x人x。9月接種甲肝疫苗825人。11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施，及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產(chǎn)婦xx保健，切實做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡xx人份，住院分娩xx人次，住院分娩率達xx，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書xx人次，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
雖然，20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重，財力投入無著落，這還需要今后工作中加以解決。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十六
我院在創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，在“創(chuàng)衛(wèi)辦”的統(tǒng)一指導(dǎo)、部署下，加強創(chuàng)衛(wèi)管理，強化衛(wèi)生意識，加大宣傳力度，完善衛(wèi)生設(shè)施，狠抓實際效果，做好組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督協(xié)調(diào)和檢查落實工作，切實搞好工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境衛(wèi)生，確保爭創(chuàng)目標順利實現(xiàn)。
高度重視創(chuàng)衛(wèi)工作。6月份召開了專門會議，討論并制定了本單位年度創(chuàng)衛(wèi)工作實施方案，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各部門配合抓、專職人員專門抓、全體職工共同抓的格局，牢固樹立了抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓經(jīng)濟，抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓發(fā)展，抓創(chuàng)衛(wèi)就是抓穩(wěn)定的思想，切實增強了職工的衛(wèi)生意識，培養(yǎng)了良好的衛(wèi)生習(xí)慣，形成了文明、健康、科學(xué)的生活方式。
為使創(chuàng)衛(wèi)工作落到實處，我們嚴格按照縣有關(guān)部門創(chuàng)衛(wèi)文件要求和我院的創(chuàng)衛(wèi)實施方案，與部門落實了“門前五包”責(zé)任制，實行劃片包干責(zé)任制，對工作區(qū)和公共區(qū)逐級劃分落實，責(zé)任到人，并明確了清掃、保潔標準。
1.狠抓日常督促檢查。嚴格實行定期和不定期的檢查、評比制度，檢查各部門室內(nèi)及門前清潔工作，特別是走廊、樓道等公共地方的衛(wèi)生，是否達到了無雜物堆放、無痰跡、無蜘蛛網(wǎng)、無亂寫亂畫的“四無”要求。
2.搞好日常保潔工作。每周一上班前和每天早晨上班前進行全面清掃，保持了辦公桌、椅、門、窗、門前公共地段以及宣傳櫥窗的整潔，樹立了我院良好的衛(wèi)生形象。
3.確定了創(chuàng)衛(wèi)監(jiān)督員。負責(zé)日常的衛(wèi)生、綠化、亮化和環(huán)境保護的監(jiān)督檢查，保證了創(chuàng)衛(wèi)工作的嚴格落實。
4.認真開展除“四害”工作。按照愛委會和創(chuàng)衛(wèi)辦的要求，積極購買滅“四害”藥物，統(tǒng)一消殺，不留空白。加強藥品管理，并作好技術(shù)指導(dǎo)，避免了各種不安全事故的發(fā)生。
今年，我院各科室都根據(jù)自身情況，增加了衛(wèi)生潔具，配齊了相關(guān)硬件設(shè)施，保證了今年創(chuàng)衛(wèi)工作的順利開展。
總之，在縣創(chuàng)衛(wèi)辦的領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績。明年我們將更加努力，扎實工作，提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為建設(shè)美好盧龍做出新的成績。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十七
20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)：
一、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高。
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權(quán)益。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項；在臨床教學(xué)方面，全年接受實習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢，20xx年選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動48次；參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平。
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科、藥械科、防?？频霓k公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
四、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。
五、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為。
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾，經(jīng)認真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級領(lǐng)導(dǎo)的政策意識有了明顯的提高。同時，加大了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
六、抓思想政治教育。
在實踐中，一是堅持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合，注重理論聯(lián)系實際，增強學(xué)習(xí)的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長遠利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進了醫(yī)院改革。
總之，20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了20xx年各項工作任務(wù)，也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十八
隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善，我院的工作也有條不紊的深入進行，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、基本醫(yī)療服務(wù)。
（一）醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理工作。
1、嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程，門診病歷、處方書寫規(guī)范；
2、認真執(zhí)行護理常規(guī)，基礎(chǔ)護理工作無漏洞；
3、加強藥事管理，加強抗菌藥物專項整治，認真組織合理用藥知識培訓(xùn)；
5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。
（二）國家基本藥物制度及藥品網(wǎng)上采購工作。
1、我院全部藥品均在河北省醫(yī)藥采購平臺點擊采購；
2、我院所有藥品均為國家基本藥物，并實行藥品零差率銷售；
3、嚴格按照《基本藥物臨床應(yīng)用指南》，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求，規(guī)范合理使用基本藥物。
（三）中醫(yī)藥服務(wù)。
我院成立中醫(yī)科，配備中醫(yī)一名，能夠運用中醫(yī)藥理論為老百姓提供基本的中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
（一）居民健康檔案工作。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象、居民健康檔案內(nèi)容、服務(wù)流程、檔案保管和使用等。在完成數(shù)量的前提下，保證了質(zhì)量，尤其是老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人群，其真實率達100%，合格率達95%以上；整理利用原有檔案，生補死撤，利用好現(xiàn)有檔案，避免其成為死檔。
（二）健康教育工作。
制定健康教育工作計劃，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象、內(nèi)容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點人群健康教育、重點慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問題健康教育，開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座，更新12次健康教育宣傳欄，入戶發(fā)放健康領(lǐng)航手冊每戶一份，各種宣傳材料每戶一份，有完整的健康教育活動記錄、活動總結(jié)、評價等資料并已存檔。
（三）免疫規(guī)劃工作。
1、建立16個村級預(yù)防接種點和1個衛(wèi)生院預(yù)防接種門診；
2、為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》；
3、按時完成基礎(chǔ)疫苗接種工作，及時查漏補種，處理、報告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時率均應(yīng)達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好預(yù)防接種相關(guān)工作。
（四）傳染病防控工作。
2、定期對醫(yī)護人員進行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)，首診醫(yī)生在診療過程中發(fā)現(xiàn)傳染病病例、疑似病例時必須認真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報告卡》。
（五）婦幼保健工作。
1、設(shè)立婦女保健科，配備1名專職婦保醫(yī)生；
2、嚴格執(zhí)行《孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范》和《河北省孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健服務(wù)規(guī)范》，對轄區(qū)內(nèi)所有孕產(chǎn)婦進行入戶摸底調(diào)查并登記，建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，及時隨訪，對高危孕產(chǎn)婦進行專案管理，提高孕產(chǎn)婦自身保健意識，并根據(jù)手冊要求如實認真填寫。及時、準確收集孕產(chǎn)婦保健相關(guān)信息，減少漏報，不斷提高孕產(chǎn)婦保健信息管理水平。
3、設(shè)立兒童保健科，配備1名兒童保健醫(yī)生；
4、嚴格執(zhí)行《0—36個月兒童健康管理服務(wù)規(guī)范》，準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童數(shù)及各年齡段兒童數(shù)，如實填寫《兒童保健手冊》，按時入戶進行訪視，對高危新生兒酌情增加訪視次數(shù)。并根據(jù)訪視結(jié)果做出健康評價。加強兒童保健信息管理，提高兒童健康水平，降低嬰兒死亡率。
（六）慢性病管理工作。
1、我院建立慢病管理制度，并有專人負責(zé)慢病管理工作，每月按時上報慢病管理月報表；
2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度；
3、今年對轄區(qū)內(nèi)所有高血壓、糖尿病等慢病患者進行4次健康隨訪，每次隨訪均詢問病情、進行血壓、心律測量，測空腹血糖等檢查和評估，做好隨訪記錄，填寫登記表，轉(zhuǎn)診單等，根據(jù)隨訪結(jié)果指導(dǎo)臨床治療，正確使用藥物、飲食干預(yù)等治療手段，防止病情變化，提高生活質(zhì)量。
（七）老年人保健工作。
（八）重性精神病管理工作。
1、建立重性精神病管理制度并有專人負責(zé)；
3、發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機關(guān)報警，與病人家屬進行交流，講解精神病病人護理知識，發(fā)放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
（九）結(jié)核病防治工作。
1、制定工作計劃，建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和計劃；
2、每月1次村級督導(dǎo)，結(jié)核病人登記本、督導(dǎo)記錄、服務(wù)卡、病人記錄卡等填寫準確；
3、“3.24”宣傳日的工作計劃、內(nèi)容、總結(jié)及影像資料等全面、真實；
（十）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急工作。
2、制定完善的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度和工作流程并配備兼職人員；
（十一）重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
嚴格按照項目實施方案，認真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目工作。截止年底我院共登記發(fā)放反饋單百余份。
三、新農(nóng)合工作。
（一）新農(nóng)合政策宣傳。
2、在我院顯著位置公布就診報銷流程，公示醫(yī)療服務(wù)及藥品價格。
（二）新農(nóng)合監(jiān)督。
1、我院公示參合農(nóng)民補償信息，定時更新；
（一）鄉(xiāng)村一體化管理。
（二）鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。
制定鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)計劃，定期對村醫(yī)進行業(yè)務(wù)及政策法規(guī)的培訓(xùn)，對村醫(yī)的各項資金補助到位準時。
五、管理工作。
（一）財務(wù)管理。
我院財務(wù)人員嚴格按照會計制度編制各項財務(wù)報表，做到了賬目清晰準確。
（二）人員和崗位設(shè)置。
（三）院內(nèi)環(huán)境與管理。
我院院容院貌整潔干凈，工作環(huán)境舒適，醫(yī)務(wù)人員著裝整潔，服務(wù)態(tài)度和藹可親，各項宣傳欄、宣傳標語醒目規(guī)范。
（四）群眾評價監(jiān)督。
1、我院在顯著位置設(shè)有群眾意見箱，公布監(jiān)督電話；
2、定期深入村屯開展問卷調(diào)查，接受群眾評價監(jiān)督，公布群眾評價結(jié)果。
20xx年，我院將進一步統(tǒng)一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：
一、基本醫(yī)療服務(wù)。
（一）繼續(xù)加強醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理，努力做到全年無醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故發(fā)生。
（二）繼續(xù)完善國家基本藥物制度，所有藥品均實行網(wǎng)上采購，將藥品零差率政策落實到底。
（三）繼續(xù)加強中醫(yī)藥隊伍建設(shè)，努力提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)水平。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)。
（一）居民健康檔案工作。
爭取在20xx年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案，建檔合格率達到95%以上，電子檔案建檔率達到90%以上。
（二）健康教育工作。
每月更新一次健康教育宣傳欄并舉辦一次健康教育講座。
（三）免疫規(guī)劃工作。
繼續(xù)為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》；按時完成基礎(chǔ)疫苗接種工作，及時查漏補種，開展國家和省政府實施的疫苗強化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時率均應(yīng)達到上級要求標準以上，各種上報表格及時準確。做好入托、入學(xué)兒童接種證查驗工作，查驗率要超過92%，補種率超過96%。
（四）傳染病防控工作。
繼續(xù)做好傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報工作。
（五）婦幼保健工作。
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及新生兒各項建檔建冊、訪視管理工作。
（六）慢病管理工作。
完成4次慢病隨訪工作，記錄完整，內(nèi)容真實，努力提高各項慢病患者規(guī)范化管理率。
（七）老年人保健工作。
繼續(xù)做好老年人免費體檢工作，體檢率爭取達到80%以上。
（八）重性精神病管理工作。
繼續(xù)完成重性精神病患者每年4次入戶隨訪工作，收集轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者確診病例資料并建檔納入管理。
（九）結(jié)核病防治工作。
繼續(xù)每月1次村級督導(dǎo)，結(jié)核病人登記本、督導(dǎo)記錄、服務(wù)卡、病人記錄卡等填寫準確。
（十）衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急工作。
繼續(xù)開展衛(wèi)生應(yīng)急演練，提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力，完成衛(wèi)生協(xié)管宣傳和咨詢等工作。
（十一）重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
繼續(xù)嚴格按照項目實施方案，認真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目工作。
三、新農(nóng)合工作。
定期對村醫(yī)進行業(yè)務(wù)及政策法規(guī)的培訓(xùn)，對村醫(yī)的各項資金補助到位準時；
五、管理工作。
依據(jù)《xx衛(wèi)生院績效考核指標》、《村衛(wèi)生室績效考核指標》對每一位醫(yī)務(wù)人員進行績效考核。定期深入村屯開展問卷調(diào)查，接受群眾評價監(jiān)督，公布群眾評價結(jié)果。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十九
依據(jù)xx縣衛(wèi)生局作業(yè)的要求以及健康教育所《健康教育作業(yè)意見》，為切實抓好員工的健康保健知識的宣揚、教育，增強自我保健潛力，進步員工的健康素質(zhì)。我院仔細展開了健康教育作業(yè)。通過一年的'努力，取得了必須的成績，現(xiàn)將我院健康教育作業(yè)狀況總結(jié)報告如下：
一、注重健康教育作業(yè)，把此項作業(yè)列入了重要議事日程來抓，并將此項作業(yè)納入了全院作業(yè)查核材料之一。依據(jù)健康教育有關(guān)文件要求，擬定了《健康教育作業(yè)方案》、《健康教育作業(yè)準則》、《健康教育訓(xùn)練方案》、《健康教育人員作業(yè)職責(zé)》、《健康教育查核辦法》等，調(diào)整了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定健康教育崗位職責(zé)制、健康教育作業(yè)準則。
二、抓好員工的學(xué)習(xí)宣揚教育。為進步員工對健康教育的知道，增強員工的衛(wèi)生觀念，普及衛(wèi)生知識，我們定時舉行員工會，傳達貫徹上級有關(guān)健康教育會議精神，組織學(xué)習(xí)健康教育有關(guān)文件。為了學(xué)習(xí)不走過場，擬定了學(xué)習(xí)準則，建立了學(xué)習(xí)考勤簿。通過學(xué)習(xí)，員工們明確了健康教育的目的和好處以及重要性，增強了衛(wèi)生保健意識，進步自我保健潛力。
三、狠抓員工的教育訓(xùn)練。依照訓(xùn)練方案要求，醫(yī)院本年集中對員工訓(xùn)練四次。材料主要以專業(yè)知識、技能、技巧、辦法等為體裁。全院現(xiàn)有員工19人，參與訓(xùn)練19人，定時展開各種健康教育訓(xùn)練及活動，要求轄區(qū)各單位至少1人參與，訓(xùn)練活動有材料、有記錄。
四、用心搞好健康教育宣揚作業(yè)。我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家族展開健康教育宣揚，散發(fā)宣揚材料。我們還利用舉辦講座、宣揚欄、錄像等形式廣泛宣揚健康教育的好處和效果。除衛(wèi)生日上街宣揚外，還不定時對校園、下鄉(xiāng)、宣揚、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣揚材料20xx余份，咨詢達1000余人。全年出書宣揚欄各十二期。
五、為仔細貫徹落實市政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》，我們用心展開了控?zé)熃逃?，擬定了《醫(yī)院禁煙準則》，設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗，配有控?zé)煓z查員，候診區(qū)、病房等公共場所設(shè)有醒目的禁煙標志。
六、為將健康教育作業(yè)抓緊、抓厚實，圓滿完成本年健康教育使命，年初，單位下發(fā)了查核獎懲辦法，采取現(xiàn)場抽問、考試等辦法。
總歸，我們做了一些作業(yè)，但離要求還有距離，我們決計在來年的作業(yè)中，加大健康教育作業(yè)力度，使健康教育作業(yè)更上一層樓。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇二十
20xx年我院婦幼保健工作結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，依托婦幼衛(wèi)生項目進一步加強產(chǎn)科質(zhì)量管理，圍繞提高住院分娩率，降低孕產(chǎn)婦及5歲以下兒童死亡率為中心，強化鄉(xiāng)，村兩級婦幼資料的管理，注重健康教育不斷加強孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理工作使我院的婦幼工作取得新進展。
為了使我院的婦幼保健工作順利進展不斷完善產(chǎn)兒科服務(wù)能力建設(shè)，努力提高住院分娩率，切實降低孕產(chǎn)婦，嬰兒，5歲以下兒童死亡率，增強群眾的健康意識，制定了《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院婦幼保健計劃》，《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施降消項目工作計劃，》《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施西班牙項目工作計劃》將主要工作納入到村衛(wèi)生室考核中，進一步管理和落實村級資料的規(guī)范化管理。
（二）降消項目工作制定了工作計劃，每月20日召開村醫(yī)例會，例會工作達到了掌握工作情況，交流工作經(jīng)驗，提升業(yè)務(wù)水平的預(yù)期效果。對每村每雙月進行督導(dǎo)，深入村衛(wèi)生室采取查，看，聽，核的方法全面了解婦幼保健及降消項目進展情況。
為副組長的項目領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組。截止9月底共檢測艾滋病277人，梅毒檢測74人，乙肝檢測74人。檢測率為在我院住院分娩的100%。
高危產(chǎn)婦75人，高危產(chǎn)婦住院分娩75人，高危產(chǎn)婦住院分娩率為100%，產(chǎn)前檢查率為86.6%，產(chǎn)后訪視率為97%。母乳喂養(yǎng)率為98%，純母乳喂養(yǎng)70%。5歲以下兒童死亡9人。無一例孕產(chǎn)婦死亡。5歲以下兒童營養(yǎng)檢測1898人，檢測率為81%，發(fā)現(xiàn)營養(yǎng)不良25人，營養(yǎng)不良率為1.3%。
我院在20xx年中每月召開例會，培訓(xùn)了村醫(yī)婦幼保健三種表冊的填寫方法和規(guī)范使用母子保健手冊，并在下鄉(xiāng)的機會入戶進行健康教育，并在西班牙項目檢查組的帶領(lǐng)下對孕婦和兒童家長進行孕期保健和兒童合理飲食指導(dǎo)，對我院的婦女兒童保健工作給予很大幫助。我們力爭整改今年的不足，在以后繼續(xù)努力做好婦幼保健工作。