總結(jié)是對自己經(jīng)歷的一種自我評價,有助于發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)的方法和措施。合理安排時間,將每個階段的成果和經(jīng)驗進(jìn)行分類和整理。下面是一些優(yōu)秀大學(xué)生總結(jié)的作品,供大家參考和學(xué)習(xí)。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇一
我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,以規(guī)范管理年為工作重點(diǎn),狠抓隊伍建設(shè),深入開展地稅文化建設(shè)和思想政治工作,努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個人”的活動,切實提高干部隊伍的整體素質(zhì)水平,較好地完成了上級安排的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將具體工作總結(jié):
一、突出以人為本,堅持科學(xué)的發(fā)展觀。
今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本,堅持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì),嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程,我們的作法是:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認(rèn)識。今年我們把人本教育,堅持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo),建立兩種模式和三大體系,切實抓好干部的管理能力,抓好干部隊伍的綜合素質(zhì),這是體現(xiàn)一個單位綜合實力的具體反映,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此,分局黨組高度重視,把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題,分局黨組多次召開專門會議討論研究,進(jìn)行工作布置落實,領(lǐng)導(dǎo)分工,責(zé)任明確,層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強(qiáng)調(diào),各級領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育,加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求,設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù),將責(zé)任分解到職、到崗、到人,量化、細(xì)化、精化,使之規(guī)范化管理,嚴(yán)格考核體系,這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),提高了思想認(rèn)識,以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo),促進(jìn)了各項工作的開展。
2、明確工作目標(biāo),提高工作能力。今年年初分局確定了重點(diǎn)工作目標(biāo),在政工局長王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下,我們科根據(jù)分局安排,結(jié)合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施,尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點(diǎn)工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定,作出了積極的努力,對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗,我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談,廣泛征求收集群眾的意見,制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議,要求考核力度加大、尺度緊點(diǎn),特別是督辦的落實要到位,形成了東西必須落實執(zhí)行,我們通過仔細(xì)的研究分析,辦法出臺后反復(fù)修改,認(rèn)為這些意見不錯,確實反映了群眾的心聲和民意,很有代表性,通過實際操作收到了明顯效果。
在“規(guī)范管理年”中,我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先,簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀,通過一年的工作實踐,收效明顯。例如:站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”,各所創(chuàng)建工作緊然有序,有特色、有創(chuàng)新,督辦落實到位,通過抽查符合上級要求。其次,我們著實抓了中層骨干的教育培訓(xùn),改變以往的學(xué)習(xí)模式,不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué),而是用半天的時間集中一起,命一個主題、討論分析,提建議、談看法、將中心議題擺到桌面,暢所欲言,大家談,這個形式很直觀,很實際、很實在,一談就懂,我們喜歡。通過這個活動的開展,改變了以前有話沒地方講,有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量,又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情,干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學(xué)習(xí)為動力,提高干部隊伍素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是根本、是源泉,是一切人工作的動力,也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證,因此,學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初,分局對學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排,按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是:
1、統(tǒng)一認(rèn)識,提高學(xué)習(xí)氛圍。
分局在提高干部隊伍素質(zhì),營造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫,局長余愛華首先就給我們作出了榜樣,不論做什幺,學(xué)習(xí)總是放在第一位,學(xué)在前、走在前,以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗:《法律基礎(chǔ)知識》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課,通俗易懂,大家愛聽。因此,領(lǐng)導(dǎo)好的行動被大家所感動,全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛,極其濃厚,充分認(rèn)識了學(xué)習(xí)意義的重要性,認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時代的需要,沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作:一是抓認(rèn)識的提高,再宣傳發(fā)動,從認(rèn)識的態(tài)度上有一個根本轉(zhuǎn)變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況,交流思想,提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實到位,確實收到效果,在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對過去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析,推存出新,大膽改革,結(jié)合實際,制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法,在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上,加大檢查和督查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題,從爭先進(jìn)、個個當(dāng)先進(jìn),一年來各項工作都已取得明顯效果。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
分局在如何抓學(xué)習(xí),提高隊伍整體素質(zhì)上投入了很大精力,并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與各科室緊密配合,既分工又合作,積極開展了各項工作。
首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年,在整個考核機(jī)制上作了比較大的變動,特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求,學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛,除上級要求外,我們也增設(shè)了新的內(nèi)容,根據(jù)干部的要求、層次、類別,安排適合內(nèi)容,不吃大鍋飯,強(qiáng)化灌輸。例如:站前所、沿湖所針對各自崗位特點(diǎn)不同,設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容,基礎(chǔ)好的帶頭學(xué),領(lǐng)路行跑,基礎(chǔ)差的跟班學(xué),強(qiáng)化補(bǔ)習(xí),在稅收任務(wù)吃緊的情況下,學(xué)習(xí)上沒有放縱,各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為,有多年的稅收征收經(jīng)驗,基本功扎實,但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵,對自己要求更是嚴(yán)格,不論什么時候,包里裝著那幾本書,《稅收基礎(chǔ)知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí),在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作,得到了市局相關(guān)科室一致好評。
其次,我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定,達(dá)到什么目標(biāo),取得什么效果,制定了相應(yīng)措施,用責(zé)任規(guī)范行為,用行為促進(jìn)目標(biāo)。個人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀,按要求完成任務(wù)。同時,我們在學(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定,除市局規(guī)定的要求外,分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充,使稅干的知識掌握牢固、扎實。
再次,我們在抓學(xué)習(xí)的同時,狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高,不靠形式,注重過程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下,要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記,每月按時上報資料,分局對學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實督查,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正,限期整改,對單位和個人,思想認(rèn)識模糊,態(tài)度不端正的,我們召開幫助會,解決問題,按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次,處罰金額1000元,獎罰兌現(xiàn),到人到位。
3、加強(qiáng)教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
為切實加強(qiáng)干部隊伍的作風(fēng)建設(shè),我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,工作作風(fēng)很重要,分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào),機(jī)關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)看自己。在隊伍素質(zhì)提高的同時,首先是抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,機(jī)關(guān)是形象,它的服務(wù)直接影響到基層,因此我們認(rèn)真開展了“三個服務(wù)”活動,即機(jī)關(guān)為基層服務(wù),地稅干部為納稅人服務(wù),地稅工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。結(jié)合實際,我們先后制定了機(jī)關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度,下基層調(diào)研分析的時間每月不少于8天,定下心、沉下去,為基層辦實際、辦好了,解決實際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究,聽到了群眾的心聲,聽到了些真話、實話,坐到機(jī)關(guān)是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么,對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握,使分局領(lǐng)導(dǎo)對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機(jī)關(guān)干部下基層總計600多人次,解決實際困難200多件,這樣,使領(lǐng)導(dǎo)與干部,機(jī)關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽,拉近了距離,樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度,嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤,獎罰兌現(xiàn)。我們設(shè)置了日常工作檢查、重點(diǎn)工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個方面,對干部的工作有一個較為全面的考核過程,對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標(biāo)準(zhǔn),行為規(guī)范,遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合,對全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實,并通報結(jié)果。處罰人數(shù)13起,金額240元,正因為有嚴(yán)厲的制度,強(qiáng)制的制度機(jī)制,改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
三、以創(chuàng)建為載體,整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。
地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口,文明星級的創(chuàng)建,是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。
1、在規(guī)范服務(wù)上做文章,不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”,文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要,條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度,稅務(wù)人員崗位職責(zé),辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大,這對我們來說是一個嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級標(biāo)準(zhǔn),全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開屏,把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前,隨時接受納稅人的監(jiān)督,同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖,分局去年獲得了國家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”,站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”,今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位,我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理,物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務(wù)一條街”活動,把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過這些活動的開展,規(guī)范了服務(wù)行為,提升了文明服務(wù)水平,融洽了稅收征納關(guān)系。
2、在文明辦稅上下功夫,不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象,是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面,我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路,領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念,貫徹服務(wù)始終,提高職業(yè)道德意識,形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng),使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面,分局全面推行了六項納稅服務(wù)方式,以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口,提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口,在改革創(chuàng)新,提升上想辦法,變招數(shù),推出了一系列的服務(wù)品牌,將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口,接受納稅人監(jiān)督,讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展,文明創(chuàng)建工作得到了升華,文明服務(wù)上了檔次,形象改變了,名聲好聽了,分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃,充分活力,在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。
3、以思想政治工作為導(dǎo)向,努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中,我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要,隊伍要靠文化凝聚,管理要靠文化推動,服務(wù)靠文化支撐,形象靠文化塑造。按照市局的要求,分局進(jìn)一步掀起了開展地稅文化建設(shè)的高潮,局長余愛華在全局進(jìn)行再次動員,重新認(rèn)識意義和重要性,集中思想統(tǒng)一認(rèn)識,人教科拿方案、訂措施,反復(fù)進(jìn)行了修訂,印發(fā)實施。
一是思想政治工作是兩個文明建設(shè)的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神,鄧**理論和三個代表重要思想,幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心,以科所負(fù)責(zé)人為主體,以政工干部為骨干,以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次,中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次,根據(jù)不同的特點(diǎn)、層次我們還進(jìn)行了有針對性的專題學(xué)習(xí)。定期召開民主生活會,黨員座談會,充分發(fā)表他們的意見,取人之長,補(bǔ)己之短,注重將普通教育與個別教育相結(jié)合,長期教育與時事教育相結(jié)合,并建立了健全的學(xué)習(xí)制度,中心組學(xué)習(xí)制度,廉潔自律制度,監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法,聘請大學(xué)教授給同志們講課,今年組織觀看學(xué)教法5次,大學(xué)教授講課20次,使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖,增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感,提高了思想認(rèn)識,推動了各項工作任務(wù)的圓滿完成。
二是我們堅持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心,在實際工作中提高地稅文化精神,集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),營造文化氛圍,將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀,結(jié)合起來學(xué),通過學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界,一年來全局共寫心得體會500多篇,地稅文化思想政治工作研討文章16篇,辦文化墻、文化欄二期,個人演講比賽二次,分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍,從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之,一年來雖說取得了一點(diǎn)成績,做了些工作,但離上級的要求還有差距。在xx年的工作中,我們將以地稅精神為動力,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加夯實的工作作風(fēng),勤奮工作,為爭取更大的成績而努力。
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稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇二
20是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,單位黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省制定的稅收工作方針、政策和各項稅收法律、法規(guī)和規(guī)定,根據(jù)上級稅務(wù)部門的工作要點(diǎn),研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,并組織實施,創(chuàng)造性的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下:
一、年主要工作情況總結(jié)匯報。
(一)稅收職能作用積極發(fā)揮。
堅持組織收入原則不動搖,強(qiáng)化組織收入責(zé)任機(jī)制,認(rèn)真分析研判和把握經(jīng)濟(jì)稅收形勢,加強(qiáng)重點(diǎn)稅源和重大項目監(jiān)控,按月發(fā)布稅收預(yù)測準(zhǔn)確率,增強(qiáng)工作主動性和前瞻性,提升了組織收入質(zhì)量。全市國稅組織稅收收入475.4億元,同比增收37.1億元,增長8.5%;組織公共財政預(yù)算收入98.6億元,同比增收14億元,增長16.5%,完成年度計劃的45.7%。積極落實稅收優(yōu)惠政策,兌現(xiàn)各項政策143億元,其中減免稅73.1億元,出口退免稅49.2億元,一般納稅人固定資產(chǎn)抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷售額134.86億元,推動了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。
落實納稅人購買國稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務(wù)發(fā)票免收工本費(fèi)政策,進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。認(rèn)真落實有關(guān)家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷售等的稅收優(yōu)惠政策,引導(dǎo)、扶持和促進(jìn)家禽產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營改增后續(xù)管理服務(wù),及時解決納稅人在政策執(zhí)行過程中反映的突出問題,加強(qiáng)營改增政策效應(yīng)分析工作;注重風(fēng)險防控,制定貨運(yùn)增值稅專用發(fā)票開票管理制度。積極做好營改增擴(kuò)大試點(diǎn)準(zhǔn)備工作,明確職責(zé)分工,排定推進(jìn)時間表,梳理政策變化,修訂完善政策解讀,為擴(kuò)大試點(diǎn)奠定堅實基礎(chǔ)。
(二)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)扎實推進(jìn)。
堅持創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略,以先行區(qū)建設(shè)為抓手,著力構(gòu)建稅務(wù)現(xiàn)代化六大體系的框架結(jié)構(gòu)和主體內(nèi)容,各體系建設(shè)取得積極進(jìn)展,稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)全面推開,現(xiàn)代納稅服務(wù)體系、現(xiàn)代稅收懲防體系的建設(shè)方案和實施方案正式出臺,現(xiàn)代人力資源管理體系建設(shè)方案進(jìn)一步修訂完善。組織召開稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)研討會,發(fā)布稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)報告,總結(jié)建設(shè)成果,評估建設(shè)進(jìn)程,查找存在問題,明確下階段工作思路。大力實施固本強(qiáng)基戰(zhàn)略,以提高稅收工作的質(zhì)量和效率為主線,按照“全員參與、過程控制、持續(xù)改進(jìn)、閉環(huán)運(yùn)作”的要求,啟動新一輪全面質(zhì)量管理體系建設(shè),出臺建設(shè)方案,召開動員會,梳理崗責(zé)體系,編寫作業(yè)指導(dǎo)書,質(zhì)量管理體系構(gòu)建取得積極進(jìn)展。
(三)稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運(yùn)行。
秉承精確制導(dǎo)理念,進(jìn)一步融合情報管理與風(fēng)險管理,不斷深化團(tuán)隊運(yùn)作和實體化運(yùn)作方式,提升風(fēng)險管理質(zhì)效,建立風(fēng)險特征指標(biāo)66個,應(yīng)對完成10246戶,應(yīng)對總成效7.6億元。加強(qiáng)稅務(wù)登記管理,完成市本級下放戶和異地征管戶的集中調(diào)整。推進(jìn)納稅人“簡并征期”研究,做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報納稅準(zhǔn)備工作。出臺《-信息化建設(shè)工作意見》。
積極推進(jìn)電子發(fā)票應(yīng)用試點(diǎn)項目。編寫《軟件行業(yè)風(fēng)險管理指南》,幫助軟件企業(yè)防范稅收風(fēng)險。完成度匯算清繳工作,實現(xiàn)準(zhǔn)期申報率100%的目標(biāo),匯算清繳應(yīng)征企業(yè)所得稅202.75億元。實施“春蕾”行動、“秋實”計劃。健全列名重點(diǎn)企業(yè)管理制度,開展稅務(wù)審計和反避稅調(diào)查,通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓評估入庫稅款9000萬元。深化erp培訓(xùn),著力打造一支業(yè)務(wù)強(qiáng)、能實戰(zhàn)的erp審計人才隊伍。
(四)納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。
在辦稅服務(wù)方面,進(jìn)一步改進(jìn)全程服務(wù)承諾系統(tǒng)工作,將辦稅服務(wù)同城通辦范圍擴(kuò)大到五區(qū)(縣)辦稅服務(wù)廳,進(jìn)一步規(guī)范市政務(wù)大廳窗口工作流程。開展“深化稅收定點(diǎn)服務(wù)助推軟件名城建設(shè)”活動,推出20對接中國軟件谷稅收定點(diǎn)服務(wù)五項舉措。在稅法宣傳和咨詢方面,全面提升12366咨詢的權(quán)威性,啟用總局12366系統(tǒng),完成知識庫升級使用,咨詢總量28.5萬件,電話接通率89.64%,服務(wù)態(tài)度滿意率98.63%,業(yè)務(wù)問題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項解讀和分類宣傳,編印《納稅服務(wù)年報》,印發(fā)政策解讀6期2.9萬冊,抓好軟件谷qq群日常維護(hù),提高宣傳解讀的針對性和實效性。在權(quán)益維護(hù)方面,積極籌建軟件谷納人權(quán)益維護(hù)組織,深入梳理分析去年全國納稅人滿意度調(diào)查、12345轉(zhuǎn)辦和納稅人訴求情況,明確改進(jìn)措施。
(五)稅收法治管理繼續(xù)深化。
積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建,深化現(xiàn)代稅收法治管理體系建設(shè)。成立市局稅收政策專家團(tuán)隊以及專家小組,加強(qiáng)政策管理統(tǒng)一平臺運(yùn)行管理,完成基層內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準(zhǔn)的宣傳培訓(xùn)和貫徹落實,規(guī)范共性問題。圍繞行政審批權(quán)改革,對現(xiàn)行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務(wù)行政審批事項進(jìn)行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點(diǎn)、規(guī)范形式、突出共享”的原則,深化稅收執(zhí)法風(fēng)險內(nèi)部控制暨主題應(yīng)對。推進(jìn)稽查現(xiàn)代化建設(shè),充分發(fā)揮稽查職能作用,立案檢查案件296件,查補(bǔ)收入25999萬元,入庫13451萬元。扎實開展日常執(zhí)法督察、內(nèi)部審計和專項檢查工作,抓好車購稅專項督察。
(六)隊伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),配合省局完成2名副巡視員、10名正處級領(lǐng)導(dǎo)和2名調(diào)研員的選拔考察。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理,對2個單位開展考核巡視工作。出臺年屆退休部分正科級干部晉升副調(diào)研員、單項獎勵、機(jī)關(guān)工作人員遴選等辦法,構(gòu)建各年齡段干部分層、分類、分途發(fā)展的激勵機(jī)制。加強(qiáng)離退休干部工作,不斷提高老干部工作管理服務(wù)水平。大力推進(jìn)稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè),做法和經(jīng)驗在全省國稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國稅核心價值體系,即“率先實現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化”的共同愿景,“爭第一創(chuàng)唯一”的稅務(wù)精神,“崇法崇廉盡責(zé)盡美”的核心價值觀。深入開展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結(jié)對共建,在市文明行業(yè)集中評審中排名第一。命名18個集體為20市級“青年文明號”。舉辦6期“道德講堂”。
加強(qiáng)教育培訓(xùn),組織開展了系統(tǒng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部冬訓(xùn)、財會知識培訓(xùn)和科級領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)等培訓(xùn)。組織全局上下學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,深入開展“四解四促”活動,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律檢查整頓,完成系統(tǒng)和基層工會換屆。
(七)黨風(fēng)廉政建設(shè)保障有力。
繼續(xù)深入開展《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》和釋義的學(xué)習(xí)貫徹活動。主動將內(nèi)控機(jī)制建設(shè)納入全面質(zhì)量管理體系,完善源頭治理預(yù)防機(jī)制。大力推進(jìn)“清誠之約”廉政文化品牌建設(shè),品牌體系、理念和標(biāo)識基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點(diǎn)創(chuàng)建力度,5家基層單位推薦申報省級廉政文化示范點(diǎn),17家單位申報市級機(jī)關(guān)廉政文化示范點(diǎn)。深化預(yù)防職務(wù)犯罪工作,召開稅檢工作座談會,18個單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關(guān)系。嚴(yán)肅查處信訪舉報案件。舉辦紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班,提高專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。完成紀(jì)檢監(jiān)察干部會員卡自行清退工作。
二、下一步工作要點(diǎn)和計劃安排。
(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照中央、總局省局黨組和市委要求,以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容,以市局黨組、各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和處以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),認(rèn)真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,把握“四個進(jìn)一步”的目標(biāo),把握反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)的重點(diǎn)要害,緊扣學(xué)習(xí)教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制三個主要環(huán)節(jié),落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),強(qiáng)化督查指導(dǎo),注重統(tǒng)籌兼顧,確保教育實踐活動取得實效,為率先基本實現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢想提供堅強(qiáng)保證。
(二)加快推進(jìn)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)。
一是全面召開各體系先行區(qū)現(xiàn)場會,爭取年內(nèi)六大體系全部推開。啟動體系示范區(qū)建設(shè),制定標(biāo)準(zhǔn),明確要求,通過考核督促、獎懲激勵等方式,推動體系內(nèi)容落實到位。
二是完善發(fā)展指標(biāo)體系。圍繞稅收核心職能,增強(qiáng)指標(biāo)彈性,去除交叉指標(biāo),保留重要指標(biāo),刪除一般指標(biāo),增加更具代表性的指標(biāo)。在專家論證、實踐驗證的基礎(chǔ)上,正式發(fā)布指標(biāo)體系及其評估辦法。
三是推進(jìn)全面質(zhì)量管理體系構(gòu)建。加強(qiáng)稅收全面質(zhì)量管理理論研究,完成相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的編寫、平臺業(yè)務(wù)需求的確定、平臺開發(fā)及試運(yùn)行、動員培訓(xùn)等工作。
四是加強(qiáng)支持保障力度。深化理論研究,強(qiáng)化信息化支撐,加大宣傳推廣,全面提升稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)水平。
(三)依法加強(qiáng)稅收征管。
在今年經(jīng)濟(jì)發(fā)展不確定因素較多的形勢下,繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作,健全組織收入機(jī)制,加強(qiáng)稅源監(jiān)控和重點(diǎn)企業(yè)風(fēng)險應(yīng)對,提升稅收分析預(yù)測水平,把握組織收入的主動權(quán),實現(xiàn)收入質(zhì)量和收入目標(biāo)雙提升。堅持依法行政,全面完成行政審批事項的清理,實行執(zhí)法案例指導(dǎo)制度,完善稅收執(zhí)法規(guī)范指引,加強(qiáng)執(zhí)法督察,提升稅收法治水平。在廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)省局相關(guān)要求,結(jié)合行政區(qū)劃調(diào)整和人力資源調(diào)配,積極穩(wěn)妥推進(jìn)稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風(fēng)險與情報管理工作,加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和分析利用。深入推進(jìn)“春蕾”和“秋實”行動,切實提高跨國稅源管理質(zhì)效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務(wù)工作,簽訂合作備忘錄,引導(dǎo)大企業(yè)自我管理,自我遵從。探索和嘗試信息化審計手段。開展稅收專項檢查,嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動,大力推廣應(yīng)用查賬軟件,增強(qiáng)稽查震懾效應(yīng)。
(四)著力抓好稅收服務(wù)。
積極落實結(jié)構(gòu)性減稅政策,按照上級部署做好營改增擴(kuò)大試點(diǎn)相關(guān)工作。圍繞全市發(fā)展重點(diǎn),落實好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、高端服務(wù)業(yè)、實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。堅持當(dāng)好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務(wù)員,讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》,優(yōu)化短信平臺二期。推廣運(yùn)用網(wǎng)上開發(fā)票申請功能,提高辦稅窗口代開效率。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
對部分基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部開展定期考核巡視。加強(qiáng)系統(tǒng)副處級后備干部動態(tài)管理。開展20名50歲以上副調(diào)研員選拔晉升工作。大力推進(jìn)稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè),積極創(chuàng)建全省現(xiàn)代稅務(wù)文化建設(shè)示范區(qū),開展以國稅核心價值體系為主題的教育活動,統(tǒng)一機(jī)關(guān)辦公大樓文化標(biāo)識。堅持開展道德講堂活動,引導(dǎo)干部加強(qiáng)道德修養(yǎng)。繼續(xù)開展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動。組織參加省局一線干部財會知識達(dá)標(biāo)考核和能手競賽,舉辦出口退稅、納稅服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等培訓(xùn)項目。組織全市國稅系統(tǒng)處(科)室作風(fēng)評議,參加全市機(jī)關(guān)重點(diǎn)處室集中評議。
(六)切實強(qiáng)化監(jiān)督制約。
全面推廣現(xiàn)代稅收懲防體系建設(shè),正式發(fā)布“清誠之約”廉政文化品牌。修訂內(nèi)控機(jī)制《動態(tài)校正辦法》和《考核評估辦法》,適時組織新一輪內(nèi)控機(jī)制評估。抓好《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》及其《實施細(xì)則》的貫徹落實,實施關(guān)愛提醒制度。開展綜合監(jiān)督檢查,量化黨風(fēng)廉政責(zé)任制考評體系,提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實“一案雙查”制度,發(fā)揮查辦案件的綜合效應(yīng)。
以上就是我局本年度工作情況總結(jié)匯報,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇三
發(fā)布時間:2017-03-07xx年是我縣全面達(dá)小康的目標(biāo)年,我局承擔(dān)的任務(wù)將更重,這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),規(guī)范運(yùn)作,高效服務(wù),努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面,當(dāng)好表率,做出榜樣。
作為中樞機(jī)構(gòu),辦公室工作人員的工作能力和水平高低,直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,才能抓住事務(wù)的本質(zhì),才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,促進(jìn)知識積累和經(jīng)驗積累,提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力;提高政策水平,把各項政策弄懂弄透,在工作中自覺貫徹執(zhí)行,增加工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;提高綜合水平,增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力,承辦專項具體工作和實施管理能力,特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議的組織能力、調(diào)查研究能力等。
(二)明確職責(zé),著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,增強(qiáng)服務(wù)意識,確?!皟蓚€到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù),為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)到位,確實轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供良好的`軟環(huán)境。第二,理清思路,形成“三個關(guān)系”。發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系;發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,提高參謀水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當(dāng)好信息員,在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補(bǔ)缺工作,多觀察、勤思考,使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范,完善各項規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量,管理出效率,管理出實績,建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。抓規(guī)范,辦公室作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu),工作任務(wù)中,事務(wù)繁雜,必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機(jī)結(jié)合。以制度建設(shè)為抓手,建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的長效機(jī)制、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機(jī)制、落實領(lǐng)導(dǎo)批示的周到服務(wù)機(jī)制、目標(biāo)管理考核的權(quán)威督查機(jī)制、財務(wù)管理的開源節(jié)流機(jī)制。制定學(xué)習(xí)制度、值班制度、請(休)假制度、財務(wù)管理制度等各項規(guī)章制度。通過這些機(jī)制和制度的建立,使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
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稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇四
根據(jù)市局關(guān)于2019年公務(wù)員年度考核的規(guī)定,下面,我就2019年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報。
即將過去的2019年,我的工作分為兩個階段,其一,11月以前,在市局辦公室工作;其二,受組織委派,11月起到縣國稅局工作。
在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績效管理這條工作主線,堅持“三貼近”,精益求精對工作,任勞任怨干工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)求實的作風(fēng),較好地完成了辦公室各項工作任務(wù)。
一、關(guān)于辦公室承辦的全局性工作一是強(qiáng)化責(zé)任、優(yōu)化服務(wù),努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用相繼完成了全市國稅工作要點(diǎn)、各類會議材料和國稅下半年工作安排的調(diào)研、擬稿工作任務(wù),有力地指導(dǎo)了基層工作,使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動力。同時,按照局黨組的安排,順利完成了《局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務(wù)。制度建設(shè)的加強(qiáng),不僅得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實創(chuàng)新,加大管理力度,在求實、求新、求快、求質(zhì)量和效率上下功夫。率先完成了視頻會議室的建設(shè)工作任務(wù),確保了今年包括全國性的視頻會議和各類培訓(xùn)班在內(nèi)的30多次的視頻會議順利召開。
二、關(guān)于辦公室本職工作情況一是結(jié)合上年規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置、明確職責(zé)分工時制定的《辦公室崗位職責(zé)分工辦法》,率先對辦公室工作項目進(jìn)行了細(xì)化分解,并逐項落實到責(zé)任人。這一舉措,強(qiáng)化了大家的責(zé)任意識,夯實了辦公室工作的基礎(chǔ)責(zé)任。因此,辦公室的各項工作才基本落實到位,取得的效果也明顯好于上年。
三是國稅信息的報送率、采用率邁上了新臺階,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高效優(yōu)質(zhì)迅速快捷的服務(wù)。同時,公文辦理的數(shù)量、質(zhì)量好于上年,市局辦公室本級沒有出現(xiàn)過遲報、漏報或操作失誤等人為差錯。
四是按照局領(lǐng)導(dǎo)指示,會同相關(guān)科室迅速接辦、妥善處理、認(rèn)真回復(fù)了政協(xié)委員提案。
五是積極推進(jìn)檔案認(rèn)證工作。目前,包括市局機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市16個建檔單位,已初審驗收通過,正待市檔案局會同相關(guān)部門最終驗收考核。
六是調(diào)查研究蔚成風(fēng)氣,科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務(wù)學(xué)會在組織協(xié)調(diào)調(diào)研工作中,發(fā)揮了積極主動的作用,積極落實調(diào)研任務(wù),積極開展調(diào)查研究,積極促進(jìn)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化。2019,市局及各區(qū)縣局召開稅收理論研討會12次,形成各類調(diào)研報告86篇,被省局、省稅務(wù)學(xué)會及市委、市政府評為一、二、三等獎的5篇。
七是完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級文明單位標(biāo)兵、國稅文化建設(shè)等工作。
一是從抓緊抓好自身學(xué)習(xí)入手,努力提高運(yùn)用馬克思主義理論分析、處理問題的能力,提高駕馭工作的能力。同時,加強(qiáng)辦公室、縣局的理論學(xué)習(xí)武裝工作,樹立良好的學(xué)風(fēng),堅持在工作中學(xué),在學(xué)習(xí)中干,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想,落實科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實踐。二是堅持深入基層調(diào)查研究。如7月份對區(qū)縣局辦公室工作進(jìn)行調(diào)查研究,指導(dǎo)解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),提出了解決的對策和建議,上報省局辦公室受到好評。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項工作部署。
要求辦公室工作人員必須增強(qiáng)大局意識,自覺把辦公室工作放在全局工作之中,時刻準(zhǔn)確把握形勢,堅持在全局的大盤子下考慮問題,開展工作,增強(qiáng)了工作的主動性,實現(xiàn)了由被動工作向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變,提高了為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。四是立足辦公室工作崗位,自覺的履行工作職責(zé)。在基層報送有關(guān)請示事項前,堅持先溝通協(xié)調(diào),再報送領(lǐng)導(dǎo)審閱,對各科室提請局務(wù)會議,局長辦公會議研究的事項,事前由辦公室征求相關(guān)科室和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見,在報請主要領(lǐng)導(dǎo)審定的基礎(chǔ)上提交會議討論、研究。在此項工作上,辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,主動做到了不上交矛盾、不推卸責(zé)任、避免引起誤會,促進(jìn)了會議質(zhì)量和效率的提高。五是加強(qiáng)了內(nèi)部建設(shè)。始終做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格培養(yǎng),在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干,奮發(fā)爭先,樂于奉獻(xiàn)的良好工作氛圍,發(fā)揚(yáng)了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風(fēng)。使辦公室工作堅持了要愛崗敬業(yè)、不心浮氣躁,要無私奉獻(xiàn)、不貪圖享受,要雷厲風(fēng)行、不拖拉推諉,要求真務(wù)實、不空話連篇的基本標(biāo)準(zhǔn),并通過堅持抓、持續(xù)抓、重點(diǎn)抓,取得了一定的成效。
一年來,作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定,抓緊抓好廉潔自律工作,時刻警醒自己,當(dāng)好部門廉政建設(shè)中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發(fā)生需要向組織報告的重大事項。在抓緊自身建設(shè)的同時,自己狠抓辦公室和縣局黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作,筑牢思想道德和紀(jì)律約束防線,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)在本部門、本單位的持續(xù)深化,樹立了昂揚(yáng)正氣,塑造了良好形象,并在行風(fēng)評議中取得了縣國稅局歷史最好成績。
三、在縣局的工作情況2019年11月,受市局黨組委派,到縣局任黨組書記、局長以來,我牢記使命,履行職責(zé),迅速熟悉情況、進(jìn)入角色,緊抓重點(diǎn)工作、兼顧其他各項工作,團(tuán)結(jié)率領(lǐng)黨組一班人帶領(lǐng)全縣國稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作,打開了工作局面,保證了縣局各項國稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開展,促進(jìn)了國稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看,當(dāng)前縣國稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好,這為今后國稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,在盡最大努力做好工作的同時,在辦公室和區(qū)局工作期間,自己也有一些不足之處,主要是一些工作想到了,但在實施中因為種種主客觀因素還沒有做好。對這些不足,自己有清醒的認(rèn)識,決心在今后認(rèn)真加以改進(jìn)。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇五
過去的20是改革開放__周年,也是稅務(wù)改革的元年。我們在省、市局和區(qū)委區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,增強(qiáng)“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”,在諸多改革事項疊加、大事難事交織情況下,上下同心、攜手攻堅,取得了機(jī)構(gòu)改革以來各項工作的“開門紅”。具體而言:
(一)圍繞中心履職盡責(zé),稅費(fèi)收入平穩(wěn)增長。
一年來,我們始終把組織收入工作作為自己的“天職”,積極承接各項新的稅費(fèi)征繳職能劃轉(zhuǎn),不斷增強(qiáng)組織收入工作力度,各項稅費(fèi)收入平穩(wěn)增長。
年,我局共組織各項稅費(fèi)收入33.115億元,同比增收7.784億元,增長30.7%。其中:稅收收入25.725億元,同比增收4.932億元,增長23.7%;非稅收入0.69億元,同比增收460萬元,增長7.2%;社會保險費(fèi)收入6.7億元,同比增收2.806億元,增長72.1%。按財政口徑計算,2021年區(qū)級累計入庫20.287億元,完成年初確定的年度收入計劃的109.7%,同比增收3.003億元,增長17.4%。
2021年,區(qū)級收入主要有以下四個特點(diǎn):一是從稅種看,主要集中于增值稅、企業(yè)所得稅和契稅三大稅種,分別占區(qū)級收入總量的51.5%、18.2%、10.6%;二是從產(chǎn)業(yè)看,第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)分別占33.3%、66.5%;三是從行業(yè)看,區(qū)級收入主要集中在建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè),兩項合計達(dá)14.2億元,占區(qū)級稅收收入70%;四是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道看,收入進(jìn)度較快,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(開發(fā)區(qū))均超額完成年度收入計劃。
(二)機(jī)構(gòu)改革全面推進(jìn),改革成果初見成效。
自全國稅務(wù)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革的號角吹響后,我局干部職工迅速進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),按照總局和省市局的統(tǒng)一部署,機(jī)構(gòu)改革工作取得階段性勝利。
1.全面集中辦公。聯(lián)合黨委成立后,7月17日,區(qū)局新領(lǐng)導(dǎo)班子宣布,局領(lǐng)導(dǎo)和整合后的4個綜合部門立即搬家,實現(xiàn)部分集中辦公。7月20日,按照全國統(tǒng)一的時間節(jié)點(diǎn),區(qū)局以及所屬分局統(tǒng)一掛牌。10月25日,全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)“三定”方案宣布,至此,實現(xiàn)了全部集中辦公。
2.順利實現(xiàn)人和。機(jī)構(gòu)改革后,我們每個股室、每個分局以至每個工作小組均有原國稅、地稅人員,真正實現(xiàn)深度融合。3個農(nóng)村分局共37位工作人員中原國稅就有14人,占比37.8%。同時,我們加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,先后舉辦增值稅業(yè)務(wù)、所得稅業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)企業(yè)稅收管理業(yè)務(wù)等多場培訓(xùn),為業(yè)務(wù)融合打下堅實基礎(chǔ)。
3.圓滿達(dá)成事合。在業(yè)務(wù)融合的基礎(chǔ)上,我們在第二稅務(wù)分局設(shè)立“四辦五中心”、西市稅務(wù)分局設(shè)立“四辦七中心”的內(nèi)部架構(gòu),即支持保障等辦公室和房地產(chǎn)企業(yè)、建安企業(yè)等稅源管理中心,細(xì)化了崗位,明確了職責(zé),順暢了流程,做到人人有崗責(zé)、事事有人做,把改革成果引向縱深發(fā)展。
4.成功做到心合。開展全員談心,穩(wěn)定職工思想,做到一個不少,一個不漏。通過談心談話,及時準(zhǔn)確掌握職工思想動態(tài),拉近黨委與稅干的心靈距離,為合心合力奠定基礎(chǔ)。通過開展豐富多彩的活動,傾聽干部心聲、了解干部關(guān)切,及時解開大家心里的“疙瘩”,融洽關(guān)系、增進(jìn)友誼,形成人心聚合、精誠團(tuán)結(jié)的良好氛圍。
我們的工作得到了上級以及各界的充分肯定,在省市局網(wǎng)站、《中國稅務(wù)報》等媒體上得到多次報道。全市縣區(qū)局機(jī)構(gòu)改革現(xiàn)場會在我局召開,省局倪玉平局長在分路口分局和丁集分局調(diào)研時對我們的工作表示“非常滿意”。在這里需要特別提到的是,在這次機(jī)構(gòu)改革中,很多同志顧全大局,不計個人得失,有胸懷、有情懷、挑重?fù)?dān),尤其是對于“正轉(zhuǎn)副”、主動申請去艱苦地區(qū)工作以及為改革加班加點(diǎn)辛勤付出的廣大同志,我代表局黨委對你們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
(三)征管基礎(chǔ)不斷夯實,管理質(zhì)效持續(xù)提升。
根據(jù)機(jī)構(gòu)改革的成果,結(jié)合裕安稅務(wù)當(dāng)前工作實際,以防范稅收風(fēng)險為指導(dǎo),下大力氣解決稅收征管工作中的難點(diǎn),征管基礎(chǔ)不斷夯實。
1.轉(zhuǎn)變稅收征管方式。通過調(diào)整相關(guān)機(jī)構(gòu)職能,優(yōu)化征管資源配置,按照“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變的原則,建立起適合實際的征管方式,切實實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”,即:固定管戶向分類分級管理轉(zhuǎn)變、事前審核向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變、無差別管理向差異化管理轉(zhuǎn)變、經(jīng)驗管理向大數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)變。
2.實行分級分類管理。按照重點(diǎn)稅源、一般稅源和基礎(chǔ)稅源對全區(qū)的納稅人進(jìn)行分類分級,通過對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)板塊的企業(yè)加強(qiáng)納稅輔導(dǎo)、強(qiáng)化疑點(diǎn)監(jiān)控,集中優(yōu)勢力量把重點(diǎn)企業(yè)的稅源做大做強(qiáng),實現(xiàn)“抓大促小”的目標(biāo)。
3.加強(qiáng)征管指標(biāo)監(jiān)控。圍繞上級各項征管考核指標(biāo),通過問題數(shù)據(jù)整改和績效管理考核等方式,規(guī)范分局執(zhí)法行為,優(yōu)化涉稅業(yè)務(wù)流程,簡便辦稅操作,全面提升征管質(zhì)效。運(yùn)用風(fēng)險管理、信用管理的理念和方法,依托現(xiàn)代信息技術(shù),提升復(fù)雜事項管理層級,將有限的征管資源配置在重點(diǎn)稅源上,完成征管方式轉(zhuǎn)變。
(四)服務(wù)方式連續(xù)創(chuàng)新,營商環(huán)境繼續(xù)優(yōu)化。
以“提升納稅人滿意度攻堅年”為目標(biāo),持續(xù)實施便民辦稅春風(fēng)行動,結(jié)合“放管服”、“四送一服”、稅收宣傳月等活動切實轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新服務(wù)方式、創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境、激發(fā)市場活力。
1.開展納稅人大走訪活動。按照省、市局關(guān)于營商環(huán)境走訪輔導(dǎo)要求,結(jié)合稅收宣傳月,對130戶一定規(guī)模的企業(yè)和22家專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了走訪。邀請了31家中介機(jī)構(gòu)來到我局開展座談會,做好執(zhí)法、服務(wù)等涉稅政策的宣傳和解析。
2.進(jìn)行納稅人滿意度調(diào)查。對4000戶納稅人滿意度進(jìn)行了問卷調(diào)查,委托第三方對轄區(qū)各企業(yè)進(jìn)行電話連線,收集調(diào)查問卷中有關(guān)問題的意見和建議,及時進(jìn)行統(tǒng)計、分析,及時整改到位。在2021年底公布的全省納稅人滿意度調(diào)查中,我們提升了32個位次。
3.落實減免稅優(yōu)惠政策。結(jié)合“放管服”、“四送一服”活動,全面落實減費(fèi)降稅各項政策,做到應(yīng)減盡減快減、應(yīng)免盡免快免。據(jù)統(tǒng)計,全年落實各項減免稅達(dá)2.1億余元。其中,財產(chǎn)行為稅2000萬元,113戶困難企業(yè)核準(zhǔn)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1595萬元,鼓勵類工業(yè)企業(yè)68戶、物流企業(yè)3戶累計備案減免土地使用稅852.86萬元,為投資者落實印花稅優(yōu)惠累計減免30.5萬元,5戶殘疾人就業(yè)企業(yè)減免備案減免城鎮(zhèn)土地使用稅35萬元等等。各項優(yōu)惠政策的落實,為招商引資營造了良好的環(huán)境,有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(五)切實優(yōu)化人力資源,隊伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。
新的隊伍,新的面貌,一年來,我們切實優(yōu)化人力資源配置,通過開展豐富多彩的活動等方式不斷加強(qiáng)隊伍建設(shè),使我們的隊伍充滿陽光、充滿朝氣、充滿正能量、充滿戰(zhàn)斗力。
1.優(yōu)化人力資源配置。根據(jù)改革方案,落實“三定”,共配備20名機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人,18名機(jī)構(gòu)副職,推薦稽查局2名副分局長到市稽查局。堅持人隨事走、因需微調(diào)的原則,周密細(xì)致地做好所屬各機(jī)構(gòu)人員的配備、到崗工作,確保人崗相宜、人盡其才。在經(jīng)過充分調(diào)研基礎(chǔ)上,組建新的納稅服務(wù)團(tuán)隊并爭取通過政府購買服務(wù)方式招用人員,強(qiáng)化集約化辦稅力量。
2.加強(qiáng)人才強(qiáng)稅戰(zhàn)略。為了加強(qiáng)國地稅之間的業(yè)務(wù)融合,提高全局干部職工稅收業(yè)務(wù)能力,為全體人員征訂學(xué)習(xí)資料,利用工作之余鼓勵大家積極自學(xué)。通過邀請高校的教授開展專題講座、原國地稅的業(yè)務(wù)骨干親自授課等形式開展培訓(xùn),根據(jù)缺什么、補(bǔ)什么,干什么、學(xué)什么,培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果。
3.推進(jìn)精神文明建設(shè)。颯爽英姿話稅情:通過舉辦慶“八一”聯(lián)誼會,全局63名退伍復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人參加,老兵們退伍不褪色,把部隊的優(yōu)良傳統(tǒng)帶到稅務(wù)部門,為機(jī)構(gòu)改革和稅收事業(yè)奉獻(xiàn)青春和年華。巾幗風(fēng)姿競風(fēng)流:為凝聚“半邊天”的力量,舉辦巾幗攝影大賽,拉近彼此之間的距離,激發(fā)女稅干參與改革發(fā)展的熱情和活力。道德模范樹榜樣:我們選取原國、地稅稅干中的道德模范舉辦了道德講堂,展示道德模范的先進(jìn)事跡,學(xué)習(xí)先進(jìn)模范身上的正能量。青春在改革中閃光:全局33名85后青年稅干,圍繞“我的崗位”,現(xiàn)場進(jìn)行寫作和演講比賽,在青年稅干的心里形成強(qiáng)烈的共鳴。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇六
今年以來,在市局黨組和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以鄧?yán)碚摵汀叭齻€代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持黨要管黨,從嚴(yán)治黨的方針,圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)這個重點(diǎn),抓住保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動這個契機(jī),全面推進(jìn)全縣地稅系統(tǒng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),為完成以稅收為中心的各項工作任務(wù)和構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)提供堅強(qiáng)的思想、政治和組織保證。今年“七一”到來之際,縣直工委授予我局黨總支為“先進(jìn)黨總支”,征收分局黨支部為“先進(jìn)黨支部”,總支書記、局長被授予“十佳帶頭抓黨建領(lǐng)導(dǎo)干部”,征收分局被授予縣直單位“四十佳黨員”。
一、抓責(zé)任落實,把黨建工作擺在重要位置市局黨建工作會議召開之后,我局黨組高度重視,召開會議進(jìn)行了專題研究。4月22日,我局召開全體人員會議,對黨建工作進(jìn)行了安排部署,明確了全年黨建工作的目標(biāo)和任務(wù)??h局與各支部層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,從而把黨建成工作納入重要議事日程。6月底,對各支部黨建工作進(jìn)行了嚴(yán)格考核驗收。進(jìn)一步健全了黨組抓黨建工作目標(biāo)責(zé)任制、績效考核制。科學(xué)設(shè)定目標(biāo)體系,層層分解,細(xì)化量化,責(zé)任到人,嚴(yán)格考核,逐項兌現(xiàn)。形成了上下貫通的責(zé)任體系,構(gòu)建起了上下同心共抓黨建成的良好運(yùn)行機(jī)制。
二、抓扎實推進(jìn),黨員先進(jìn)性教育活動圓滿完成開展先進(jìn)性教育活動是今年我局黨的建設(shè)的重點(diǎn)工作。我們把先進(jìn)性教育活動貫穿于黨組抓黨建工作之中,2月份以來,按照上級黨委確定的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則和方法步驟,根據(jù)當(dāng)?shù)攸h委的安排部署,結(jié)合本單位工作實際,精心文書文秘網(wǎng)組織安排,認(rèn)真抓好落實,務(wù)求取得實效。在第一階段高度重視,準(zhǔn)備充分;層層動員,發(fā)動深入;認(rèn)真學(xué)習(xí),心得體會深;嚴(yán)格要求,參學(xué)率高;形式多樣,氛圍良好。各支部黨員在規(guī)定的時間內(nèi)學(xué)完了規(guī)定的篇目文章,每名黨員和稅干的學(xué)習(xí)筆記均在三萬以上。進(jìn)入第二階段后,我們把握七個環(huán)節(jié),認(rèn)真落實工作步驟。在征求意見上求“廣”、開展談心活動求“誠”、撰寫黨性分析材料求“深”、召開專題組織生活會求“嚴(yán)”、提出評議意見求“準(zhǔn)”、反饋評議意見求“實”、通報評議情況求“全”,達(dá)到查改問題、明確方向、增強(qiáng)黨性、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。進(jìn)入第三階段后,我們首先認(rèn)真制定整改方案,召開黨員動員會,詳細(xì)安排部署;其次,針對存在的問題,通過建立責(zé)任卡,落實到人,逐項解決;第三,公布整改情況,接受群眾監(jiān)督,召開專題組織生活會,交流整改情況,肯定成績,找出不足,進(jìn)一步搞好整改。根據(jù)市局和縣先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,結(jié)合部門實際,我們還開展整改活動開展多種形式的主題實踐活動。一是開展了支部聯(lián)村黨員包戶扶貧助困活動,共為衛(wèi)莊鎮(zhèn)五個村貧困戶捐款3100元,為17位貧困生捐款2400元。;二組織全體黨員到革命老區(qū)回馬嶺接受傳統(tǒng)教育,重溫入黨誓詞;三是開展黨員掛牌上崗活動。各支部舉行了莊嚴(yán)的黨員掛牌儀式,設(shè)立黨員先鋒崗,極大地增強(qiáng)了黨員的光榮感、責(zé)任感和使命感。總之,先進(jìn)性教育開展以來,我們完成了“規(guī)定動作”,創(chuàng)造性地開展了“自選動作”,取得了較好的效果,達(dá)到了“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項工作”的目標(biāo)要求。主要體現(xiàn)為一是黨員干部的理論素質(zhì)進(jìn)一步提高,理想宗旨信念進(jìn)一步增強(qiáng);二是工作作風(fēng)不斷改進(jìn),規(guī)范執(zhí)法和文明服務(wù)的水平有新的提高;三是黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步發(fā)揮;四是推動各項稅收工作邁上了新的臺階。
三、抓組織建設(shè),構(gòu)筑堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘首先,我們進(jìn)一步引深“五好黨支部”和“無違紀(jì)支部”創(chuàng)建活動,進(jìn)一步完善活動方案,豐富活動內(nèi)容,促進(jìn)基層黨支部和黨員“兩個作用”的有效發(fā)揮。其次是建立和完善黨員訪談制度,開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動,結(jié)成對子,搞好幫扶,溝通思想,加深感情,增強(qiáng)黨的向心力、凝聚力。第二是在黨員入黨紀(jì)念日,開展送溫暖活動,送上一束鮮花、一聲問候、一片期望,使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽(yù)感,感受到組織的溫暖,把基層黨組織建設(shè)成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。第三是在七一黨的生日之際,召開了黨員大會,緬懷黨的豐功偉績,評選表彰了12名優(yōu)秀黨員。四、抓制度完善,提高黨建工作水平一要按照集中制的根本組織原則,逐步建立和完善黨內(nèi)情況通報制度、重大決策征求意見制度,推行黨務(wù)公開,增強(qiáng)黨組織工作的透明度,充分保障廣大黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),使黨員更好地了解和參與黨內(nèi)事務(wù),形成生動活潑的黨內(nèi)政治生活。二是修訂完善了離退休黨員和預(yù)備學(xué)員及后進(jìn)黨員管理的十多項黨建工作制度,使黨建工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。三是認(rèn)真落實調(diào)查研究制度。局黨總支成員多次深入各支部調(diào)查研究,探索解決黨建工作中問題的途徑和辦法。四是進(jìn)一步搞好黨建調(diào)研和信息,共向省、市局簡報投遞黨建信息7篇,被采用5篇。五、抓表率帶動,樹立文明地稅的嶄新形象今年以來,我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設(shè)融為一體,與稅收工作緊密結(jié)合,從小事抓起,從日常工作做起,把發(fā)揮黨員作用落實到每項日常工作中?!l(fā)揮黨員在精神文明建設(shè)中的表率作用。在稅收工作中,由黨員帶頭著重抓好以下四個形象的塑造工作:樹立著裝規(guī)范,用語文明的形象。樹立文明執(zhí)法的形象。樹立熱情服務(wù)、辦事快捷的窗口形象。樹立遵紀(jì)守法、紀(jì)律嚴(yán)明的形象。樹立清正廉潔、秉公執(zhí)法者的形象?!獔猿珠_展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,使廣大黨員在稅收征管當(dāng)中,開拓創(chuàng)新、勤奮工作、樂于奉獻(xiàn)。形成了在稅收工作中“一個支部一面旗,一名黨員一盞燈”的良好局面。涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀黨員,成為稅收工作中的骨干。獲市、省、縣局表彰的征管能手中,黨員占92?!e辦豐富多彩的黨建活動。堅持不懈開展“三會一課”,嚴(yán)格按制度要求完成了黨總支、黨支部的生活會等黨內(nèi)正?;顒?。按時足量完成了黨費(fèi)的收繳工作。開展了評議黨員、測評黨員干部、社會評議機(jī)關(guān)作風(fēng)活動。優(yōu)秀黨員達(dá)95以上?!l(fā)揮黨員在加強(qiáng)征管和組織收入中的作用。在廣大黨員的帶動下,我局的征管工作不斷得到加強(qiáng),組織收入節(jié)節(jié)攀升。
今年一至六月份共組織回工商稅收1440萬元,占年計劃的73,超正常進(jìn)度23個百分點(diǎn),超收455萬元。半年來,盡管我們在黨建方面做了不少工作,取得了一定的成績,但也文書文秘網(wǎng)有不足和差距,主要表現(xiàn)為:一是一些制度有待進(jìn)一步健全和落實還不到位;二是按照上級要求,基層黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);三是各級黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進(jìn)一步發(fā)揮;四是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問題都需要我們在今后的工作中認(rèn)真研究加以解決。下半年,我們將進(jìn)一步引深先進(jìn)性教育活動,鞏固先進(jìn)性教育成果,深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),夯實思想能力基礎(chǔ);積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程,進(jìn)一步夯實組織基礎(chǔ);狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步夯實作風(fēng)基礎(chǔ);加強(qiáng)精神文明建設(shè),進(jìn)一步夯實群眾基礎(chǔ);提高黨務(wù)干部素質(zhì),加強(qiáng)黨的自身建設(shè),為開創(chuàng)地稅黨建工作的新局面而不懈奮斗!
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇七
xx年度,在縣國稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在稅源管理二股強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,二股全體干部職工的共同努力下,截至六月下旬,二股共完成稅收收入251萬元,其他各項指標(biāo)得以全面完成。我們按年初制定的工作目標(biāo),一步一個腳印,認(rèn)真落實,并不失時機(jī)地根據(jù)稅源管理的動態(tài)變化,調(diào)整工作思路,加強(qiáng)力量,創(chuàng)新突破,使管理水平有了質(zhì)的飛躍,征管秩序明顯提升,我們的做法是:
一、抓個體工商戶定稅工作,促稅源管理的提高。
以稅收管理作風(fēng)建設(shè)年為契機(jī),稅源管理二股以抓基礎(chǔ)管理工作,建立約束機(jī)制,實行科學(xué)精細(xì)化的稅源管理,認(rèn)真做好xx年的定稅工作的前期調(diào)研并針對所轄區(qū)域的稅源管理現(xiàn)狀,找出稅源管理的薄弱點(diǎn),分行、街道、經(jīng)營場地、經(jīng)營項目進(jìn)行剖析,了解納稅情況;找納稅戶調(diào)查、座談、多次召開定稅工作前討論會,并制定出《稅源管理二股xx年度個體戶、承包戶定稅實施方案》,以及調(diào)查取得的相關(guān)資料,結(jié)合個體戶電子定稅系統(tǒng)的要求制訂《xx年度的定稅標(biāo)準(zhǔn)》及時指導(dǎo)定稅工作的全面鋪開;實施方案及定稅標(biāo)準(zhǔn)的出臺,打破了憑傳統(tǒng)經(jīng)驗,憑關(guān)系定稅的舊格局,使稅收管理員在實際工作中有準(zhǔn)則,好操作,定稅工作效力大大提高;稅收管理員提出定稅初建議,報定稅領(lǐng)導(dǎo)小組審定,所有納稅人的定稅信息,由定稅領(lǐng)導(dǎo)小組研究并下達(dá)執(zhí)行通知,定稅情況分街道張榜公示,公示期間如有情況反饋,定稅領(lǐng)導(dǎo)小組將進(jìn)行實地核查,并就地解決落實。此舉在納稅人中引起強(qiáng)烈反響,他們高度“國稅機(jī)關(guān)xx年度的定稅工作很公開、很透明、有制度、有標(biāo)準(zhǔn),比過去的管理水平有很大的提高,我們納稅人交稅心里有底了,我們的稅該交?!边@充分說明,只要稅務(wù)機(jī)關(guān)公開、公正執(zhí)法、文明服務(wù)、納稅人的納稅意識明顯提高,納稅秩序明顯好轉(zhuǎn),納稅面、納稅申報率、稅款入庫率每月都達(dá)100%,減輕了稅收管理日常催收說干嘴的現(xiàn)象,通過歷時一個月的定稅工作,我們的稅收管理員得到了鍛煉,業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平得到進(jìn)一步提高,征管質(zhì)量發(fā)生了質(zhì)的飛躍,共定稅3200余戶,其中,上線戶1800余戶,未上線戶1400余戶。
二、以日常稅收巡查,提高稅源管理工作。
為了切實鞏固我們的定稅成果,結(jié)合日常稅源管理的實際情況,二股今年對稅源管理進(jìn)行動態(tài)管理,主要針對以下幾個方面,即:納稅戶的戶籍增減、新開業(yè)納稅戶的管理、停歇業(yè)戶、在線戶和未上線戶的動態(tài)變化、進(jìn)行分析對比。日常管理實行雙人上崗,陽光作業(yè),并對稅收管理員所轄區(qū)、街道不定期進(jìn)行巡查,以巡查促稅源管理,以巡查堵漏洞,以巡查促管理員優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率,做到稅源變化稅收管理員心里有數(shù)。稅收管理員日常巡查管理要有記錄,有數(shù)據(jù),并分戶建立征管臺帳,對開業(yè)、停業(yè)、走逃的納稅戶,稅收管理員要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并研究解決。通過上述措施的實施,有效地堵塞稅收收入漏洞,提高了稅收管理員的征管水平,進(jìn)一步規(guī)范納稅秩序,同時反映國稅機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)硬了、執(zhí)法力度加大了、執(zhí)法水平提高了。
三、以稅收政策大檢查,促進(jìn)收入任務(wù)的穩(wěn)步增長。
為了更好的落實各項稅收政策,堵塞收入漏洞,今年稅源二股共組織了多次大規(guī)模的稅收政策大檢查,目的是以檢查促各項政策的落實到位,以檢查促收入任務(wù)的完成。其一,組織對城郊所管理的磚廠、預(yù)制板廠、沙場、碎石廠進(jìn)行了專項檢查,各檢查小組戰(zhàn)高溫,星期六、星期天不休息,連續(xù)苦戰(zhàn)二十天,共補(bǔ)稅6.5萬元,有力地打擊偷逃稅款的納稅人,規(guī)范了納稅秩序,同時起到一定的威懾作用;其二,對城區(qū)的家電行業(yè)及其他的漏征漏管戶進(jìn)行清理,共檢查納稅戶180戶,其中補(bǔ)繳稅款的75戶,并對其下達(dá)《限期改正通知書》,補(bǔ)繳稅款25萬元。
通過檢查,我們稅源管理二股的管理薄弱環(huán)節(jié)得到了加強(qiáng),與此同時稅收管理員得到了實戰(zhàn)鍛煉,業(yè)務(wù)技能得到了提高;以檢查促提高管理水平,以檢查促稅收政策落實,以檢查促收入任務(wù)穩(wěn)步增長。
四、加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)、工作紀(jì)律的培訓(xùn),提高工作實效。
一、根據(jù)年初的部署,稅源管理二股在加強(qiáng)干部隊伍愛崗敬業(yè)、為稅清廉、提高業(yè)務(wù)技能、公正執(zhí)法、文明服務(wù)等方面進(jìn)行德、能、勤、績考核;此舉有力的激發(fā)干部職工的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)高潮,使每名干部自覺投身于日常工作,做到工作由計劃,辦事有秩序,考核有標(biāo)準(zhǔn),任務(wù)完成見成效,誰都不愿當(dāng)落后者,整個稅源管理二股工作學(xué)習(xí)、環(huán)境衛(wèi)生都得到了明顯的進(jìn)步,工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng),形成了比工作干勁看誰足、工作程序看誰規(guī)范、業(yè)務(wù)技能看誰過得硬、有力地弘揚(yáng)了正氣,激活了干部的工作熱情、各項工作得到了順利開展。
二、以黨支部為核心,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用;稅源二股支部經(jīng)常開展黨員生活會,交心談心,以搞好二股的日常管理工作為前提,每名黨員應(yīng)該怎樣做、做什么,使全體黨員把思想集中到工作上來,充分發(fā)揮模范帶頭作用,通過一系列的活動,二股全體黨員干部從服務(wù)納稅戶、工作創(chuàng)新都有很大的提高,也是全年順利完成各項工作任務(wù)的基礎(chǔ),形成了較強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,一手抓工作,一手抓廉政建設(shè),杜絕收關(guān)系稅、人情稅,使每一名干部做到清正、廉潔、在納稅人中樹立良好的國稅形象。
回顧這半年的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,我們將認(rèn)真總結(jié)好的管理經(jīng)驗,推出新的管理措施,加大管理力度,搞好稅源管理,使全員的工作作風(fēng)更硬、素質(zhì)更高、廉政方面更清廉,各項任務(wù)完成更好。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇八
做好國家稅務(wù)局辦公室工作,對促進(jìn)國家稅務(wù)局各項工作的進(jìn)展,保障社會穩(wěn)定,具有十分重要的作用。下面是小編搜集整理的2019國家稅務(wù)局辦公室。
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2019年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設(shè),切實提高辦公室人員綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿完成各項工作,有力促進(jìn)全市國稅工作順利展開:
一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強(qiáng)和規(guī)范機(jī)關(guān)管理工作,市局補(bǔ)充完善了《利川市國家稅務(wù)局行政管理責(zé)任制》,其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務(wù)經(jīng)費(fèi)及財務(wù)管理辦法、財務(wù)稽核制度、大宗物品采購管理辦法、計算機(jī)設(shè)備維修及耗材管理制度、機(jī)關(guān)車輛管理辦法、日常事務(wù)管理制度等。指派專人狠抓機(jī)關(guān)上班早勤考核,嚴(yán)格假期審批手續(xù),進(jìn)一步規(guī)范績效考核管理工作,切實將具體考核結(jié)果與干部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤,極大防止走過場、流于形式。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財務(wù)管理。年初,對市局機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實行預(yù)算管理,做到有預(yù)算就開支,無預(yù)算不列支,認(rèn)真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費(fèi),杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象,結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實際,細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù),進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度,有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。全年僅接待費(fèi)開支同比下降了30%,推動各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設(shè)。
三是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進(jìn)行修理,對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機(jī)應(yīng)填寫“車輛報修申請單”,在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等,經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,修理換件時必須收回舊件,其費(fèi)用報銷需由三人簽字,對司機(jī)實行派車單制度,采取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機(jī)節(jié)約用油。同時,市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國家法定節(jié)假日,無特別重要事項,單位車輛一律封存,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。
一是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責(zé)任制,大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細(xì)化、衛(wèi)生任務(wù)量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)?;摹八幕惫芾磙k法,規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅持每天一小掃,每周一大掃,每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班,收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時間,要求室對內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動,并對院內(nèi)花木進(jìn)行整形,建筑垃圾進(jìn)行清理,盆景擺放進(jìn)行規(guī)劃,院落清潔和門前三包有條不紊。
二是規(guī)范機(jī)關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來抓,堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務(wù)宗旨,安排專人加強(qiáng)對機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生監(jiān)管,對高檔飲品嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出,精打細(xì)算,食堂支出和單位補(bǔ)貼明顯下降,創(chuàng)造了食堂管理新局面。
三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點(diǎn),要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋,認(rèn)真做好信息登記工作,及時向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)值班制,加強(qiáng)對專用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機(jī)房中心等重要場所安全管理,實行24小時不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,認(rèn)真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實做好解釋疏導(dǎo)工作,將問題解決在基層一線,及時化解群眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴(kuò)大化。
一是認(rèn)真做好文秘工作。一年以來,市局辦公室認(rèn)真按照市局工作要求,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作原則,精心安排專職文秘人員,認(rèn)真搜集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,今年以來,市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等70余份,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、上下下協(xié)調(diào)的工作職責(zé),得到市局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一,會議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié)”的要求,突出會議工作重點(diǎn),狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié),緊密結(jié)合工作實際,迅速制定出內(nèi)容詳實合理、可操作性強(qiáng)會議方案。同時,認(rèn)真考慮會議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素,確定會議地點(diǎn)、會場布置、后勤保障,及時制定出會議工作指南,明確人員工作分工和職責(zé),加強(qiáng)會議期間工作檢查,認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,舉一反三,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,吸取工作不足,確保會議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進(jìn)會、動員會等各類大小會議80余次,無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上,全年全局共被各級報刊、雜志、及市委信息采用稿件78條(篇),是歷年上稿最多的一年,并實現(xiàn)新跨躍。
內(nèi)宣工作上,全年被省局采用16條(期),其中稅收政務(wù)調(diào)研采用1期,簡報采用4期,信息11條,仍然是全省國稅系統(tǒng)簡報信息上稿最多的縣市局,被州國稅局采用簡報17期(條),(其中行評簡報采用4條,創(chuàng)先爭優(yōu)4條,治庸問責(zé)4條),信息18條,也是被州局采用最多的一年,市局編發(fā)簡報9期,信息19期63條。
在內(nèi)部網(wǎng)頁上,加強(qiáng)網(wǎng)頁更新維護(hù),嚴(yán)格文字審核把關(guān),辦公室在內(nèi)網(wǎng)自編網(wǎng)頁信息250條,各分局及科室共在內(nèi)網(wǎng)編發(fā)各種工作信息1322條,圖片600余幅。認(rèn)真配合其他工作的宣傳,在今年行評工作、創(chuàng)先爭優(yōu)工作、治庸問責(zé)工作期間,辦公室與監(jiān)察室等有關(guān)科室密切配合,力爭將工作做實做細(xì),在三項活動期間就編發(fā)簡報9期,在有關(guān)報刊上稿5條,較好地宣傳了全局的各項工作。
一是認(rèn)真配合科室工作。認(rèn)真配合市局人教科深入做好全州機(jī)構(gòu)改革,通過選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業(yè)務(wù)理論精湛、工作作風(fēng)扎實的同志,全局干部職工輪崗交流面達(dá)22.4%,進(jìn)一步充實了中層干部力量,增強(qiáng)隊伍戰(zhàn)斗力和凝聚力,為國稅工作正常開展提供堅實組織。配合黨辦開展創(chuàng)先爭優(yōu),緊密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號”等活動載體,號召全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)施星燦同志先進(jìn)事跡,增強(qiáng)全體干部職工增強(qiáng)崗位責(zé)任意識,自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論修養(yǎng),在工作中認(rèn)真踐行工作宗旨,在系統(tǒng)內(nèi)部大力營造“比學(xué)趕幫超”工作氛圍,掀起又一輪創(chuàng)先爭優(yōu)活動高潮。在“三萬”活動中,按照圍繞“機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng)、干部受鍛煉、農(nóng)民得實惠”的工作要求,認(rèn)識實地調(diào)查、拉近干群關(guān)系、力所能及解決群眾難題。
二是開展文明執(zhí)法教育。以全省國稅系統(tǒng)“依法行政深化年”為工作契機(jī),開展了“大學(xué)習(xí)、大競賽、大督查”活動,通過開展依法行政專題講座,組織法律知識全員培訓(xùn),舉辦法律知識測試等形式,對領(lǐng)導(dǎo)干部和一般干部分別進(jìn)行普法教育,還在每年春節(jié)后的集訓(xùn)階段,組織全體干部職工集中開展普法教育,進(jìn)一步加深全體干部職工對行政法律法規(guī)和稅收政策法規(guī)認(rèn)識。
三是深化內(nèi)控機(jī)制作用。通過本人找、相互找、集中找、組織審等方式,通過開展批評與自我批評,結(jié)合“稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)”、“績效考核系統(tǒng)”、“執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)”等9個系統(tǒng)一系列管理軟件,對工作中的各個崗位、各個環(huán)節(jié)、各個部位的內(nèi)部控制點(diǎn)進(jìn)行摸底排查,共查找出131個風(fēng)險點(diǎn),其中稅收執(zhí)法類68個,行政管理類23個,黨務(wù)工作類40個。結(jié)合查找出的131個風(fēng)險點(diǎn),完善了55個制度,并將它們歸納為政務(wù)事務(wù)管理制度篇、黨風(fēng)廉政建設(shè)基本制度篇、財務(wù)管理篇等6個方面,將由人管人改為由制度管人,實現(xiàn)管理方式上的新跨越。規(guī)范工作流程。
總之,市局辦公室工作雖然取得了一定的成績,但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達(dá),后勤服務(wù),思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),有的時候個別地方督辦不到位,給工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻(xiàn)。
201x年,辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來講,主要做好以下幾個方面的工作:
一是積極開展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點(diǎn)工作部署的落實開展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動工作的作用,增強(qiáng)了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性。二是認(rèn)真做好信息編報。要圍繞工作中的難點(diǎn)問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,加強(qiáng)動態(tài)性和問題性信息報送,有針對性地加強(qiáng)綜合性信息的報送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。三是加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,努力提高干部隊伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項制度,推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,落實財務(wù)公開和政務(wù)公開制度,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機(jī)關(guān)安全有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
根據(jù)市局關(guān)于2019年公務(wù)員年度考核的規(guī)定,下面,我就2019年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報。
即將過去的2019年,我的工作分為兩個階段,其一,11月以前,在市局辦公室工作;其二,受組織委派,11月起到xx縣國稅局工作。
在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績效管理這條工作主線,堅持“三貼近”,精益求精對工作,任勞任怨干工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)求實的作風(fēng),較好地完成了辦公室各項工作任務(wù)。
一、關(guān)于辦公室承辦的全局性工作一是強(qiáng)化責(zé)任、優(yōu)化服務(wù),努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用相繼完成了全市國稅工作要點(diǎn)、各類會議材料和xx國稅下半年工作安排的調(diào)研、擬稿工作任務(wù),有力地指導(dǎo)了基層工作,使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動力。同時,按照局黨組的安排,順利完成了《局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務(wù)。制度建設(shè)的加強(qiáng),不僅得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實創(chuàng)新,加大管理力度,在求實、求新、求快、求質(zhì)量和效率上下功夫。率先完成了視頻會議室的建設(shè)工作任務(wù),確保了今年包括全國性的視頻會議和各類培訓(xùn)班在內(nèi)的30多次的視頻會議順利召開。
二、關(guān)于辦公室本職工作情況一是結(jié)合上年規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置、明確職責(zé)分工時制定的《辦公室。
崗位職責(zé)。
分工辦法》,率先對辦公室工作項目進(jìn)行了細(xì)化分解,并逐項落實到責(zé)任人。這一舉措,強(qiáng)化了大家的責(zé)任意識,夯實了辦公室工作的基礎(chǔ)責(zé)任。因此,辦公室的各項工作才基本落實到位,取得的效果也明顯好于上年。
三是國稅信息的報送率、采用率邁上了新臺階,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高效優(yōu)質(zhì)迅速快捷的服務(wù)。同時,公文辦理的數(shù)量、質(zhì)量好于上年,市局辦公室本級沒有出現(xiàn)過遲報、漏報或操作失誤等人為差錯。
四是按照局領(lǐng)導(dǎo)指示,會同相關(guān)科室迅速接辦、妥善處理、認(rèn)真回復(fù)了政協(xié)委員提案。
五是積極推進(jìn)檔案認(rèn)證工作。目前,包括市局機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市16個建檔單位,已初審驗收通過,正待市檔案局會同相關(guān)部門最終驗收考核。
六是調(diào)查研究蔚成風(fēng)氣,科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務(wù)學(xué)會在組織協(xié)調(diào)調(diào)研工作中,發(fā)揮了積極主動的作用,積極落實調(diào)研任務(wù),積極開展調(diào)查研究,積極促進(jìn)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化。2019,市局及各區(qū)縣局召開稅收理論研討會12次,形成各類。
調(diào)研報告。
七是完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級文明單位標(biāo)兵、國稅文化建設(shè)等工作。
一是從抓緊抓好自身學(xué)習(xí)入手,努力提高運(yùn)用馬克思主義理論分析、處理問題的能力,提高駕馭工作的能力。同時,加強(qiáng)辦公室、縣局的理論學(xué)習(xí)武裝工作,樹立良好的學(xué)風(fēng),堅持在工作中學(xué),在學(xué)習(xí)中干,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想,落實科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實踐。二是堅持深入基層調(diào)查研究。如7月份對區(qū)縣局辦公室工作進(jìn)行調(diào)查研究,指導(dǎo)解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),提出了解決的對策和建議,上報省局辦公室受到好評。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項工作部署。
要求辦公室工作人員必須增強(qiáng)大局意識,自覺把辦公室工作放在全局工作之中,時刻準(zhǔn)確把握形勢,堅持在全局的大盤子下考慮問題,開展工作,增強(qiáng)了工作的主動性,實現(xiàn)了由被動工作向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變,提高了為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。四是立足辦公室工作崗位,自覺的履行工作職責(zé)。在基層報送有關(guān)請示事項前,堅持先溝通協(xié)調(diào),再報送領(lǐng)導(dǎo)審閱,對各科室提請局務(wù)會議,局長辦公會議研究的事項,事前由辦公室征求相關(guān)科室和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見,在報請主要領(lǐng)導(dǎo)審定的基礎(chǔ)上提交會議討論、研究。在此項工作上,辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,主動做到了不上交矛盾、不推卸責(zé)任、避免引起誤會,促進(jìn)了會議質(zhì)量和效率的提高。五是加強(qiáng)了內(nèi)部建設(shè)。始終做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格培養(yǎng),在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干,奮發(fā)爭先,樂于奉獻(xiàn)的良好工作氛圍,發(fā)揚(yáng)了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風(fēng)。使辦公室工作堅持了要愛崗敬業(yè)、不心浮氣躁,要無私奉獻(xiàn)、不貪圖享受,要雷厲風(fēng)行、不拖拉推諉,要求真務(wù)實、不空話連篇的基本標(biāo)準(zhǔn),并通過堅持抓、持續(xù)抓、重點(diǎn)抓,取得了一定的成效。
一年來,作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定,抓緊抓好廉潔自律工作,時刻警醒自己,當(dāng)好部門廉政建設(shè)中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發(fā)生需要向組織報告的重大事項。在抓緊自身建設(shè)的同時,自己狠抓辦公室和縣局黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作,筑牢思想道德和紀(jì)律約束防線,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)在本部門、本單位的持續(xù)深化,樹立了昂揚(yáng)正氣,塑造了良好形象,并在行風(fēng)評議中取得了縣國稅局歷史最好成績。
三、在縣局的工作情況2019年11月,受市局黨組委派,到縣局任黨組書記、局長以來,我牢記使命,履行職責(zé),迅速熟悉情況、進(jìn)入角色,緊抓重點(diǎn)工作、兼顧其他各項工作,團(tuán)結(jié)率領(lǐng)黨組一班人帶領(lǐng)全縣國稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作,打開了工作局面,保證了縣局各項國稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開展,促進(jìn)了國稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看,當(dāng)前縣國稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好,這為今后國稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,在盡最大努力做好工作的同時,在辦公室和區(qū)局工作期間,自己也有一些不足之處,主要是一些工作想到了,但在實施中因為種種主客觀因素還沒有做好。對這些不足,自己有清醒的認(rèn)識,決心在今后認(rèn)真加以改進(jìn)。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇九
三是民主公開,競爭擇優(yōu),嚴(yán)格做好干部選拔任用和交流工作。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和省局相關(guān)規(guī)定做好干部選拔任用工作。通過民主推薦程序提拔了2名正科級領(lǐng)導(dǎo)干部,在競爭入圍的同志中提拔了1名副科級非領(lǐng)導(dǎo)干部,對5名干部進(jìn)行崗位交流、6名調(diào)入干部進(jìn)行任職定級、6名新錄用公務(wù)員進(jìn)行試用期考核和任職定級。
四是落實各項規(guī)定,扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和執(zhí)法督察工作。深入開展整治“庸懶散奢貪”專項工作、黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)社會評價工作、會員卡清理專項工作、“學(xué)黨章、倡廉潔”系列活動;廉政風(fēng)險防控預(yù)警系統(tǒng)運(yùn)行日?;?,移送紀(jì)檢事項通報制度基本確立,創(chuàng)新廉政風(fēng)險防控手段,與xxxx市人民檢察院建立預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)席會議制度。我局廉政風(fēng)險防控經(jīng)驗文章在《xxxx要情》、《xxxx市紀(jì)檢監(jiān)察研究》專刊發(fā)表;加大執(zhí)紀(jì)執(zhí)法查處力度,對1個單位、7名人員進(jìn)行通報批評,6名人員進(jìn)行廉政戒勉談話,1人在戒勉談話后上繳3500元受賄款至廉政賬戶,5名違紀(jì)違規(guī)人員分別給予行政處分。
五是貫徹上級規(guī)定,認(rèn)真做好“三公”經(jīng)費(fèi)管理。緊緊圍繞貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市、省局加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理的規(guī)定,統(tǒng)籌安排會議、發(fā)文、培訓(xùn)、調(diào)研,按季公示公款報銷接待費(fèi)用情況,清理不符合規(guī)定的租賃車輛,公務(wù)用車節(jié)假日集中存放,“三公”經(jīng)費(fèi)開支同比減少44.8%,其中,因公出國(境)支出減少88.6%,公務(wù)接待支出減少36.4%,公務(wù)用車購置和運(yùn)行維護(hù)支出減少43.7%。
六是解決干部職工切身利益問題,排除后顧之憂。積極開展干部職工大病救助、生日送祝福和興趣小組活動;主動協(xié)調(diào)解決瓊山區(qū)局職工住房產(chǎn)權(quán)過渡、宿舍區(qū)燃?xì)夤艿廊霊簟⒃偵降囟惥滞锨仿毠すべY和職工補(bǔ)繳社保費(fèi)歷史遺留問題;規(guī)范干部職工小區(qū)物業(yè)管理工作;抓好華信路辦公大樓水質(zhì)污染問題整改等。
此外,還認(rèn)真抓好結(jié)對幫扶工作,在去年全市結(jié)對幫扶工作檢查評比中,我局幫扶點(diǎn)龍?zhí)伶?zhèn)仁三村委會卜美村在瓊山片區(qū)排名第一,被市委評為專項工作先進(jìn)單位。
我局各項工作穩(wěn)步發(fā)展,稅費(fèi)收入取得新突破,干部職工精神面貌和行業(yè)風(fēng)氣正在發(fā)生可喜變化。成績的取得,得益于省局和市委、市政府對地稅工作的正確決策和堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);得益于市局黨組圍繞組織收入這個中心,堅持一手抓隊伍,一手抓稅收;得益于一切從納稅人、繳費(fèi)人需要出發(fā)開展納稅服務(wù)工作;得益于注重打基礎(chǔ)、求創(chuàng)新、重實踐;得益于相關(guān)單位和廣大納稅人、繳費(fèi)人的大力支持;得益于全體干部職工的共同努力、攜手奮進(jìn)。在此,我謹(jǐn)代表市局黨組向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!
二、改革創(chuàng)新,向著稅收現(xiàn)代化新目標(biāo)奮力前行。
面對新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),必須聚力新目標(biāo),向改革要動力、要辦法,以前基本實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標(biāo),緊緊圍繞全省地稅工作會議提出的實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”的要求,立足實際,明確任務(wù),不斷推進(jìn)稅收管理轉(zhuǎn)型升級,一步一步邁向稅收現(xiàn)代化。
(一)實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化,要正視不足找差距。
同實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標(biāo)相比,我局稅收工作在面向科學(xué)發(fā)展,服務(wù)大局上有差距;面向市場經(jīng)濟(jì),職能轉(zhuǎn)變上有差距;面向法治中國,依法治稅上有差距;面向科技創(chuàng)新,信息管稅上有差距;面向事業(yè)需要,人才支撐上有差距。要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識,以更強(qiáng)烈的緊迫感、責(zé)任感和使命感,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),下大力氣、千方百計破解稅收工作難題,化解突出矛盾,全力推動稅收事業(yè)的改革和發(fā)展。
一是稅收收入規(guī)模、質(zhì)量與財政需求加大的矛盾。隨著改革的深入推進(jìn),政府實施宏觀調(diào)控,提供公共服務(wù),保障和改善民生的財力需求越來越高,而我市稅收收入結(jié)構(gòu)性、區(qū)域性矛盾非常突出,少數(shù)行業(yè)(如房地產(chǎn)、建安業(yè))和企業(yè)左右著全市稅收收入走勢,組織收入工作面臨著很大的風(fēng)險和壓力,保持稅收收入隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定增長的良性機(jī)制還沒有很好地建立起來。
二是稅收執(zhí)法風(fēng)險與依法行政要求的矛盾。當(dāng)前,社會法治環(huán)境不斷完善,稅務(wù)機(jī)關(guān)作為執(zhí)法部門,外部監(jiān)督力度越來越大,納稅人維權(quán)意識普遍增強(qiáng)。客觀地講,稅務(wù)人員的法治意識仍然不足,風(fēng)險防范能力有待加強(qiáng),不論是在行政管理還是在稅收執(zhí)法中,都存在著很大的風(fēng)險隱患。如在追繳欠稅過程中,在任務(wù)重、工作量大的情況下,由于未建立相關(guān)的專職執(zhí)法機(jī)構(gòu),存在著執(zhí)行力度不夠,稅收保全、強(qiáng)制執(zhí)行等法定追繳措施采用不到位,非正常戶認(rèn)定不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,這其中就存在著執(zhí)法風(fēng)險,應(yīng)引起足夠重視。
三是管理和服務(wù)方式與稅收發(fā)展?fàn)顩r的矛盾。納稅人數(shù)量不斷增加,經(jīng)營方式日趨復(fù)雜,稅務(wù)機(jī)關(guān)管理和服務(wù)方式明顯滯后于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展速度,納稅人稅法遵從度和滿意度都亟待提高。比如:以稅管員個人管戶為主的分散式管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)納稅戶數(shù)不斷快速增長的趨勢;業(yè)務(wù)流程和規(guī)范亟待重新梳理和完善;納稅服務(wù)方式有待進(jìn)一步創(chuàng)新;辦稅服務(wù)廳窗口人員服務(wù)能力參差不齊,工作效率仍需提高;信息管稅能力不強(qiáng),數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提高,數(shù)據(jù)應(yīng)用明顯不足,外部實用信息嚴(yán)重匱乏。
四是基礎(chǔ)薄弱與深化改革的矛盾。稅務(wù)登記和發(fā)票管理措施存在一定漏洞,征收管理機(jī)制仍不健全,納稅評估工作還處在起步階段,房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)有待進(jìn)一步優(yōu)化和完善,電子檔案管理系統(tǒng)應(yīng)用水平較低,土地增值稅清算進(jìn)度緩慢,“以地控稅”工作進(jìn)展不夠理想等等問題在一定程度上制約了稅收征管質(zhì)效。面對日益繁重的稅制改革、征管改革等任務(wù),薄弱的基礎(chǔ)與全面深化改革的要求相比,還有很大差距。
五是干部隊伍素質(zhì)與形勢發(fā)展要求的矛盾。稅務(wù)人員素質(zhì)不能完全適應(yīng)新時期稅收工作形勢發(fā)展和任務(wù)要求;財稅、法律、文秘等高層次人才相對匱乏,能夠勝任土地增值稅清算、企業(yè)所得稅匯算清繳、納稅評估、實施強(qiáng)制執(zhí)行措施、稅務(wù)行政調(diào)解、復(fù)議和訴訟等艱巨復(fù)雜稅收管理職責(zé)的力量相對不足。這些都與實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的要求不符,需要我們正視并不斷加以改進(jìn)。
(二)實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化,要著眼未來定目標(biāo)。
面對差距和挑戰(zhàn),我們要立足xxxx地稅實際,早謀劃、早起步,按照省局實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”要求細(xì)化我局工作目標(biāo),穩(wěn)步推進(jìn)各項工作的發(fā)展。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇十
想政治工作、效能建設(shè)工作),突出“三個重點(diǎn)”(征管基礎(chǔ)、納稅服務(wù)、業(yè)務(wù)建設(shè)),實現(xiàn)“四個突破”(依法治稅水平、信息管稅水平、服務(wù)創(chuàng)業(yè)水平、隊伍建設(shè)水平),服務(wù)科學(xué)發(fā)展,共建和諧地稅,為加速都昌經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下。
(一)抓組織收入,力為保障和改善民生提供有效財力支撐。
今年市局分配給我局的稅收任務(wù)是1.72億,為保證稅收計劃的順利實現(xiàn),我局依法強(qiáng)化稅收征管措施,把組織收入的工作重心放在強(qiáng)化管理、挖潛增收上,緊緊依靠提高征管質(zhì)量和效率增收,依靠加強(qiáng)各稅種、各行業(yè)稅收征管增收,依靠挖潛堵漏增收。至6月30日止,共組織收入萬元,同比增長%,組織“三金二費(fèi)”萬元,同比增長%。
1、搞好稅源普查,強(qiáng)化稅收分析和預(yù)測。堅持“以稅源為本、稅源有限、管理無限”的稅收管理理念,建立“源頭監(jiān)控、動態(tài)分析、日常檢查、重點(diǎn)稽查”的稅源管理機(jī)制。年初,我們采取從征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)與上戶調(diào)查掌握情況對比的方式,對稅源進(jìn)行了一次全面徹底的清查、統(tǒng)計分析,并在此基礎(chǔ)上更新稅源數(shù)據(jù)庫,將計劃層層分解、級級落實。在組織收入的日常工作中,加強(qiáng)對月度、季度收入情況分稅種進(jìn)行橫向、縱向比較、分析,力求稅收分析有深度、有前瞻性,對征收工作具有指導(dǎo)作用。
2、夯實征管基礎(chǔ),強(qiáng)化分類管理。深化戶籍管理。嚴(yán)格執(zhí)行稅收管理員制度,完善責(zé)任考核,加強(qiáng)稅務(wù)登記的管理,重點(diǎn)是對注銷、停業(yè)、失蹤納稅人加強(qiáng)巡查,防止漏征漏管;深入推進(jìn)稅務(wù)登記驗證工作,全面開展清漏檢查;對《外經(jīng)證》的管理,經(jīng)常與對方主管稅務(wù)機(jī)關(guān)核查,互通信息,防止部分納稅人利用《外經(jīng)證》管理不嚴(yán)進(jìn)行偷逃稅款。規(guī)范分類管理。按照科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化管理的思路,對大型稅源企業(yè)確定專人管理,從日常事項入手,實行跟蹤式管理服務(wù)辦法;對重點(diǎn)稅源行業(yè)實行集中管理,從案頭分析入手,大力推行納稅評估;對個體稅收貫徹“抓住大戶,管好中戶,規(guī)范小戶”的原則,從提質(zhì)提效入手,加強(qiáng)巡查巡管,全面推行計算機(jī)參數(shù)定稅管理方式;對流動稅源從源頭控管入手,進(jìn)一步健全委托代征制度。
3、細(xì)化稅種措施,強(qiáng)化挖潛堵漏。強(qiáng)化小稅種的管理。加強(qiáng)對房屋出租稅收的管理、城鎮(zhèn)土地使用稅的清欠,強(qiáng)化印花稅應(yīng)稅憑證登記簿的檢查及車船稅委托代征工作的督促,嚴(yán)格土地增值稅的清算和資源稅證明單的管理,深化“兩稅”比對信息化管理,并凸現(xiàn)成效。除城鎮(zhèn)土地使用稅外,其余小稅種都表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長態(tài)勢,其中印花稅同比增長%,車船稅同比增長%,土地增值稅同比增長%,資源稅同比增長%,城建稅同比增長%,教育附加同比增長%。為充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用,有效遏制逃稅騙稅的發(fā)生,防止稅收流失,我們不斷完善稽查制度,采取稽查回訪的辦法,將日常檢查與專項檢查相結(jié)合,在稽查程序上下功夫,科學(xué)選案、嚴(yán)格檢查、強(qiáng)化審理、執(zhí)行有力、案卷規(guī)范。
(二)抓依法治稅,服務(wù)于我縣“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的工作大局。
今年是規(guī)劃的最后一年,做好今年的經(jīng)濟(jì)工作,將為規(guī)劃打好基礎(chǔ)。為此,我縣提出“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的奮斗目標(biāo),對經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效率提出了更高的要求,我局必須從依法治稅入手,充分發(fā)揮地稅職能,奪取應(yīng)對金融危機(jī)的最后勝利,促進(jìn)地稅事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
1、著力宣傳樹形象。緊扣“稅收、發(fā)展、民生”這個主題,采取多種形式、多種渠道,搞好稅務(wù)務(wù)宣傳。創(chuàng)新創(chuàng)新宣傳形式,開展“綠色助創(chuàng)業(yè),企業(yè)出綠色”為主題的宣傳活動。以宣傳納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告、服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)為重點(diǎn),組織四個稅收宣傳小組,把納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告、支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施60條、支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施12條、決戰(zhàn)工業(yè)億20條、服務(wù)重大項目建設(shè)20條、我國低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程圖、綠色企業(yè)知識簡介等多方面宣傳材料匯成稅收宣傳大餐,進(jìn)企業(yè),進(jìn)礦區(qū),進(jìn)學(xué)校,受到社會一致好評。率先開展了”情系玉樹捐款”活動,同時,將宣傳與體育活動相融合,成功地舉辦了地稅杯老年門球邀請賽。該邀請賽有兄弟單位組成的十六個代表隊參加,我們組織全體干部參加開幕式,較好地展示了地稅人的形象。
2、落實政策惠民生。認(rèn)真落實各項優(yōu)惠政策,積極支持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、自謀職業(yè)城鎮(zhèn)退役士兵、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等就業(yè)創(chuàng)業(yè),切實增強(qiáng)主動第一范文//服務(wù)意識,以服務(wù)好重點(diǎn)項目建設(shè)、重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)為己任,至6月30日止共減免地方各稅萬元,其中下崗再就業(yè)戶減免稅收萬元,惠及名下崗工人,返鄉(xiāng)農(nóng)民工減免稅收萬元,幫助創(chuàng)業(yè)人,惠及農(nóng)民工人。
責(zé)任追究制,貫徹稅收優(yōu)惠政策沒有宣傳到位也屬于工作失職的理念,償試建立稅收優(yōu)惠落實情況回訪制度,嚴(yán)格規(guī)范稅務(wù)行政自由裁量權(quán),有效維護(hù)納稅人合法權(quán)益;對外稅務(wù)稽查制度完善,稅務(wù)檢查堅韌有力。對待敏感的貨運(yùn)業(yè),我們嚴(yán)格按總局“三個辦法一個方案”的要求管理,不越雷池半步,至6月底止累計入庫貨運(yùn)業(yè)稅收萬元,同比增長%。
(三)抓思想政治,加強(qiáng)新的歷史時期干部隊伍建設(shè)。
路線確定以后,人是成敗的決定因素。在新的歷史時期,地稅事業(yè)要發(fā)展,就必須抓好隊伍建設(shè)。只有把人的主觀能動性、創(chuàng)造力等潛能充分發(fā)揮出來,才可能推動地稅事業(yè)在新的起點(diǎn)上實現(xiàn)新的跨越。
1、教育培訓(xùn)重實效,提高干部素質(zhì)。著眼于地稅工作實際需要,理論聯(lián)系實際,以提高執(zhí)法水平、操作能力為重點(diǎn),按需施教,學(xué)以致用的原則,堅持分級分類,抓好辦稅服務(wù)廳人員、稅收管理人員、稅務(wù)稽查人員、稅收統(tǒng)計分析人員、信息技術(shù)人員、反避稅人員“六員”培訓(xùn),教育、考核、使用相結(jié)合,以人才興稅為重點(diǎn),注重抓好崗位技能培訓(xùn),以每日一題為帶動,培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合,全面提高干部素質(zhì),優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),打造“五型”干部,培養(yǎng)和造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范的地稅基層干部隊伍,為地稅事業(yè)的發(fā)展提供政治思想保證、人才保證和智力支持。
2、評先評優(yōu)力創(chuàng)新,激發(fā)隊伍活力。我們以評先評優(yōu)工作為“切入點(diǎn)”,創(chuàng)新評先評優(yōu)機(jī)制,在鞏固去年創(chuàng)新評先評優(yōu)機(jī)制成果,總結(jié)評選先進(jìn)集體、優(yōu)秀基層黨支部、先進(jìn)個人、優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀信息報道員、十佳地稅干部經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年出臺了“四個標(biāo)兵”(勤廉標(biāo)兵、征管標(biāo)兵、稽查標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵)的評選辦法,搭建公平競爭平臺,讓人人看到自身的價值、潛力和希望,努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進(jìn)位、上下聯(lián)動、和諧興稅的環(huán)境。
3、廉政教育強(qiáng)預(yù)防,筑牢防腐基礎(chǔ)。落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及地稅系統(tǒng)征管差錯責(zé)任追究制度,建立健全教育、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,嚴(yán)肅黨風(fēng)黨紀(jì),健全監(jiān)督制約機(jī)制,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督,堅決糾正損害納稅人利益的不當(dāng)行為。以監(jiān)察室的“作表率、創(chuàng)一流”主題教育為推動,在全系統(tǒng)開展黨員干部“五個帶頭”、爭先創(chuàng)優(yōu)活動,有效地筑牢拒腐防變的思想基礎(chǔ)。
(四)抓創(chuàng)業(yè)服務(wù),助推鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃建設(shè)的宏圖大業(yè)。
圍繞縣委“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)農(nóng)、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的發(fā)展戰(zhàn)略,以服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛為主題,以服務(wù)重大項目建設(shè)和鼓勵創(chuàng)業(yè)為重點(diǎn),以改革創(chuàng)新為動力,以創(chuàng)建黨政領(lǐng)導(dǎo)滿意、創(chuàng)業(yè)者滿意、社會各界滿意的地稅機(jī)關(guān)為目標(biāo),積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動,鞏固機(jī)關(guān)效能年建設(shè)成果,進(jìn)一步提高行政效能,提升納稅服務(wù)水平,全力支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃建設(shè)。
1、以創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動為契機(jī),不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境,優(yōu)化辦稅流程,簡化辦稅手續(xù),在原有的服務(wù)措施基礎(chǔ)上,推進(jìn)分類服務(wù)、跟蹤服務(wù)、訂單式服務(wù)、自助式服務(wù)等先進(jìn)服務(wù)方式,建立納稅人滿意的服務(wù)平臺、援助平臺,努力為創(chuàng)業(yè)者提供“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)。以“三評議二評選”活動為促進(jìn),不斷優(yōu)化我局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及基層分局、辦稅服務(wù)廳、稽查局、發(fā)票所的納稅服務(wù)及行政服務(wù)水平。
2、以“三送三問”為推動,不斷提高行政效能。積極開展“三送三問”活動,實行一對一幫扶策略,全體干部參與,黨組督導(dǎo),并對結(jié)對效果實行跟蹤問效,對收集到的納稅人意見進(jìn)行整理,以便下一步針對納稅服務(wù)及行政作為中的問題,研究出更貼近納稅人、更符合納稅人需要的服務(wù)措施、行政管理措施,從而進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),提高行政效能。
3、以科學(xué)發(fā)展為目標(biāo),主動策應(yīng)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)上升為國家戰(zhàn)略,這是我們的機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。我局積極探索,研究制訂出臺了服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)措施20條,并加強(qiáng)了對鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)有關(guān)稅收政策的調(diào)研,如簡化個體稅收調(diào)研、新型墻體材料稅收調(diào)研、大企業(yè)稅收管理調(diào)研等,并積極撰寫有關(guān)調(diào)研文章,提出建設(shè)性意見。六月初我局在全系統(tǒng)開展了以“服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),探索科學(xué)發(fā)展新路子”為主題的書畫、攝影、征文、演講比賽,共收到作品26幅、征文34篇、演講16人次,既有力地宣傳了鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)規(guī)劃,又充分發(fā)動了地稅干部群策群力,為鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)獻(xiàn)計出謀。
5、抓開拓創(chuàng)新,促進(jìn)我縣地稅事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為更好地開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動,服從服務(wù)于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的大局,推動地稅事業(yè)在新地起點(diǎn)上實現(xiàn)新的跨越,我局在政務(wù)全面公開的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地推行黨務(wù)公開,黨務(wù)、政務(wù)雙公開相得益彰,取得了較好的效果。活動以第十九個稅收宣傳月活動為契機(jī),采取黨內(nèi)會議、黨內(nèi)文件、黨內(nèi)通報、黨支部活動欄、設(shè)立文件查閱處以及局域網(wǎng)、公示欄、觸摸屏、互聯(lián)網(wǎng)、電子屏幕、辦事指南、公報、簡報以及廣播、電視、報紙等多種形式,就黨的組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、民主和科學(xué)決策、干部人事和組織工作、聯(lián)系和服務(wù)群眾、黨風(fēng)廉政建設(shè)、依法治稅等七個方面的內(nèi)容進(jìn)行公開,凡是群眾關(guān)注的重大事項和熱點(diǎn)問題,只要不涉及黨和國家秘密,都進(jìn)行對內(nèi)或?qū)ν夤_。進(jìn)一步增強(qiáng)地稅工作的透明度和公信度,收到了良好的社會反響,提升了我局在地方政府及其各部門、納稅人心中的前位形象。尤其是促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、推進(jìn)地稅工作科學(xué)發(fā)展的作用逐漸顯現(xiàn),使地稅部門在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局發(fā)揮更大作用。
二、存在的主要問題和不足。
盡管前階段我們的工作取得了一定的成績,但按“三個比對”的要求,仍存在諸多不足,主要體現(xiàn)在:
1、隊伍創(chuàng)造力不夠,愛崗不敬業(yè)的現(xiàn)象仍然存在。干部的積極性沒有得到很好的發(fā)揮,主要表現(xiàn)在干部的主觀能動性沒有很好地發(fā)揮,沒有從根本上解決干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題。
2、服務(wù)便民性不夠,喊口號現(xiàn)象仍然存在。納稅服務(wù)措施許多地方不能滿足納稅人的需求、不貼近納稅人的現(xiàn)象。
3、策應(yīng)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)調(diào)研不充分。調(diào)研不充分、不深入,從而服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)措施創(chuàng)造性不夠,存在因循守舊現(xiàn)象。
面對成績,我們不能驕傲,需要再接再勵。同樣,在缺點(diǎn)和不足面前,我們要有勇氣正視,更要有計劃、有措施去改進(jìn),找準(zhǔn)著力點(diǎn),務(wù)求實效。只有這樣,我們的事業(yè)才能夠可持續(xù)地協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、思想政治為先導(dǎo)。廣泛開展干部思想狀況調(diào)查分析和談心交流活動,定期召開民主生活會。加強(qiáng)思想引導(dǎo)工作,在地稅干部職工中培養(yǎng)和樹立大局意識、責(zé)任意識和紀(jì)律意識。大力解決好利益類的思想問題,切實維護(hù)和發(fā)展干部職工在制度政策范圍內(nèi)的各種合法利益。豐富思想政治工作載體,開展豐富多彩的文化活動,營造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的氛圍。
2、以人為本挖潛能。為切實改變工作作風(fēng),加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),激發(fā)干部職工的工作活力,挖掘干部隊伍的潛力,我們將繼續(xù)以評先評優(yōu)工作為“切入點(diǎn)”,以四個“標(biāo)兵”的評選為推動,搭建公平競爭平臺,激活用人機(jī)制,繼續(xù)大力推行競爭上崗,不拘一格選人才。同時,認(rèn)真落實機(jī)構(gòu)改革各項任務(wù),以改革促進(jìn)隊伍建設(shè)。加大績效考核力度,把單位考核與個人崗位績效考核有機(jī)地結(jié)合起來,定好內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),合理設(shè)置崗位,盡可能做到合理分工,人盡其才,讓人人看到自身的價值、潛力和希望,努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進(jìn)位、上下聯(lián)動、和諧興稅的環(huán)境,促進(jìn)我縣地稅工作上一個新的臺階。
3、創(chuàng)新舉措優(yōu)服務(wù)。匯總“三送三問”活動所收集的納稅人需求信息,認(rèn)真梳理,逐條分析,對照剖析,本級能力能解決的問題,研究出臺措施,給予解決;對本級不能解決的問題,按職能劃分,及時轉(zhuǎn)送給上級部門或其他有關(guān)部門。針對納稅人的需求,由表及里,進(jìn)行深層分析,從思想上服務(wù)納稅人,從措施上貼近納稅人,從根本上解決方便納稅人的問題,換位思考,以建設(shè)“五星級”辦稅服務(wù)廳為目標(biāo),加快研究制定新的服務(wù)措施,豐富服務(wù)內(nèi)容,將我局納稅服務(wù)向更深層推進(jìn)。
4、科學(xué)調(diào)研探路子。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)是關(guān)系到子孫后代的宏圖大業(yè),地稅部門如何服務(wù)于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),沒有可借鑒的典范,我們只有加強(qiáng)調(diào)研,充分摸清鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的客觀需求,才可看準(zhǔn)問題,找準(zhǔn)切入點(diǎn),出臺切實有效的服務(wù)措施。為此,科學(xué)調(diào)研是我們當(dāng)前服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的重要工作,我局將按各職能股室的職能分工,將鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的一系列調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行分配,分工負(fù)責(zé),科學(xué)調(diào)研,在掌握一手資料的基礎(chǔ)上,提出服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的具體措施,并向上級部門提出相關(guān)的建議。
5、轉(zhuǎn)變方式促發(fā)展。以省委、省政府“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為啟迪,一是轉(zhuǎn)變治稅理念,提高納稅遵從度。以“稅收·發(fā)展·民生”為主題,突出保護(hù)納稅人權(quán)益,強(qiáng)化稅務(wù)行政自由裁量權(quán)的監(jiān)督,強(qiáng)化依法治稅,那就是要在稅務(wù)行政程序及制度的設(shè)計上,從納稅人利益出發(fā),以納稅人權(quán)益的保護(hù)為中心,不斷提高納稅遵從度,促進(jìn)地稅事業(yè)的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年我縣委縣政府提出:堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),繼續(xù)圍繞“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)農(nóng)、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的總體思路,主攻“三區(qū)”(熱區(qū)、園區(qū)、城區(qū)),謀求“四個突破”(在招商引資上項目、工業(yè)園區(qū)爭效益、城市發(fā)展上水平、集鎮(zhèn)建設(shè)邁大步上求突破),三年決戰(zhàn)工來100億(今年工業(yè)主營業(yè)務(wù)收入突破50億,三突破100億)。我們要在創(chuàng)優(yōu)服務(wù)上下功夫,服務(wù)措施要更加便民;要在落實稅收優(yōu)惠政策的措施上下功夫,將稅收優(yōu)惠政策的落實情況作為依法治稅的考核依據(jù);要在稅收新政策的跟蹤問效上下功夫,以提高政策的現(xiàn)實性;要在支持重大項目建設(shè)的服務(wù)措施上下功夫,促進(jìn)項目建設(shè)多快好省;要在以政策引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上下功夫,以稅收杠桿引導(dǎo)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前尤其是要通過認(rèn)真貫徹各項節(jié)能減排稅收政策,引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整發(fā)展策略,積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,服務(wù)服從于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇十一
辦公室緊緊圍繞市、縣局中心工作,堅持“高水平謀事、高效率辦事”,牢固樹立“服務(wù)全局”的思想意識,扎實主動的開展好信息宣傳、辦文辦會、后勤服務(wù)、來人接待、安全衛(wèi)生等各項工作,充保證了全局工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)將全年來的工作情況作工作總結(jié)。
(
室
)
112。
余條,其中,被市局采用了。
30。
條,被省局、市委市政府采用信息。
12。
條,排名始終位于全市前列。撰寫了各類綜合材料。
58。
30。
余篇,其中在《河北工人報·地稅周刊》上發(fā)表稿件。
4
篇、《衡水日報》發(fā)表稿件。
2
篇,《河北稅務(wù)》雜志發(fā)表稿件一篇。
我們通過牢固樹立服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,為后勤工作提供了有力地保障。
(
室
)
分局的共同努力下,順利完成了奧運(yùn)安保工作,未發(fā)生任何安全事件。
在機(jī)關(guān)衛(wèi)生方面,五月份組織人員對辦公樓院內(nèi)和家屬院花草進(jìn)行了修剪。六月份,按照縣局安排,負(fù)責(zé)對辦公樓漏水情況進(jìn)行維修,為對施工情況進(jìn)行監(jiān)工,我自動放棄了節(jié)假日,確保了維修的質(zhì)量和工作的順利進(jìn)行。
9
月底,按照縣局安排,對機(jī)關(guān)鍋爐進(jìn)行更換,距離。
11。
月
15。
日取暖不到兩個月的時間,而新鍋爐的購買、安裝,舊鍋爐的拆除、處理,管道更新等問題需要一一解決,可以說是時間緊、任務(wù)重,我們和計會一起,聯(lián)系鍋爐廠家,多方打聽鍋爐質(zhì)量,在決定購買饒陽鍋爐后,由安局長聯(lián)系,進(jìn)一步商談鍋爐價格、運(yùn)費(fèi)、訂合同等事項,使新鍋爐盡快到位。與童師傅一起檢查機(jī)關(guān)和家屬院的管道,逐一進(jìn)行維修或更換,在上上下下的共同努力之下,終于趕在取暖期燒上了暖氣,目前來看,新鍋爐運(yùn)行良好。
另外,在辦文、辦事、辦會、文印等工作中,較好地完成了各項保障任務(wù),保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),履行了“后勤部”的職責(zé)。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。
xx。
年,我們將繼續(xù)落實好上級交辦的各項工作,組織好本股。
(
室
)
人員學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。按照上級“節(jié)能減排”工作要求,制定完善相關(guān)制度,節(jié)約能耗,減少排放。繼續(xù)重點(diǎn)抓好機(jī)關(guān)值班工作和安全穩(wěn)定工作,確保安全穩(wěn)定不出問題。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇十二
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一、上半年工作情況
xx年上半年,xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點(diǎn),狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作?!肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c(diǎn),辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點(diǎn),搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點(diǎn)工作,我局的星級管理考評制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?!秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進(jìn)一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會確定的重點(diǎn)工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進(jìn)了各項工作的落實到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負(fù)責(zé),結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時,把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細(xì)致,規(guī)范周到,以考核管理促進(jìn)各項工作的落實。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇十三
在沒有進(jìn)入熱線辦工作之前,作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員,也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話,但是對縣長熱線仍然很陌生,不了解其職能。后來,有幸成為熱線辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個月,四個月的工作,使我深深的認(rèn)識到,關(guān)注民生,服務(wù)百姓就是我們的工作核心。縣長熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求,而且也加強(qiáng)了群眾對政府職能部門的監(jiān)督,成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁,不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方,為了更好的做好本職工作,自我總結(jié)出需要加強(qiáng)的幾個方面:
古人講“非學(xué)無以致疑,非問無以廣識”,所以我們要時刻把學(xué)習(xí)放在重要位置,不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗,學(xué)會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題,使工作不斷創(chuàng)出新特色,取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個方面,工作人員對法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的.越多,就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
小細(xì)節(jié)也成就大問題,在熱線,沒有小問題,只有沒辦法預(yù)料的衍生大問題,它就是由被忽視的小問題造成的,而它最終的結(jié)果卻不是個小問題!因為人們更關(guān)注的是結(jié)果!所以我們每一步路都要走的踏踏實實,不以善小而不為,不以惡小而為之,把每一個問題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會,做到精益求精,使打進(jìn)熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情!
我們一定要站在人民群眾的角度,為民思考。說白一點(diǎn),就是要急群眾所急,想群眾所想,把打進(jìn)熱線的百姓當(dāng)作自己的家人,發(fā)生的事情看作是自己家的事情,設(shè)身處地的為他們著想,把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護(hù)民利的有效工作平臺。
在熱線工作,服務(wù)于民,收社情民意,傳達(dá)黨和國家的政策方針,我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解,我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素,而為群眾排憂解難,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民,科學(xué)發(fā)展打造和諧社會貢獻(xiàn)一份自己的力量!
在今后的工作生活的中,希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我,把工作做得更好。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇十四
為使稅務(wù)局工作正常有效的運(yùn)營,辦公室工作需與其他部門緊密聯(lián)合,相輔相成,作為辦公室主任,責(zé)任重大。以下是本站為您準(zhǔn)備的“稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)”,供您參考,希望對您有幫助。
xx年上半年,xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點(diǎn),狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作。
“管理年”活動是今年全局工作的重點(diǎn),辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日??己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點(diǎn),搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點(diǎn)工作,我局的星級管理考評制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?!秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。
根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進(jìn)一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會確定的重點(diǎn)工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進(jìn)了各項工作的落實到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。
根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負(fù)責(zé),結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時,把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細(xì)致,規(guī)范周到,以考核管理促進(jìn)各項工作的落實。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇十五
20xx年,xxx區(qū)幼兒園辦公室在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“服務(wù)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”為宗旨,緊緊圍繞幼兒園的各項工作,努力提高辦公室的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)和奉獻(xiàn)精神,在思想上、政治上、行動上與上級決策保持高度一致,有力推進(jìn)了幼兒園各項工作的開展。下面,就對20xx年辦公室工作做以下總結(jié):
幼兒園辦公室是幼兒園的窗口部門,在認(rèn)真做好幼兒園的日常工作的同時,精心策劃,周密部署,盡心盡力的組織好每一次會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。20xx年,我園承擔(dān)各級檢察、觀摩活動有:自治區(qū)級1次(自治區(qū)示范性幼兒園復(fù)查驗收)xxx市5次(全市共青團(tuán)工作現(xiàn)場交流觀摩、全市民辦幼兒園食堂食品留樣現(xiàn)場觀摩活動、市人大副主任馬平安調(diào)研幼兒園、全市校園周邊安全工作現(xiàn)場檢查)xxx區(qū)級2次(自治區(qū)級課題階段成果展示暨市級課題開題論證會、xxx區(qū)幼兒半日活動觀摩暨幼小銜接專題研討會)。做好會場的布置,照片影視資料的收集等服務(wù)工作,每次接待都努力做到“禮貌、耐心、細(xì)心、誠心”。
及時有序的處理上級教育部門下發(fā)的各類文件、電話通知、網(wǎng)上文件;及時完成并上報相關(guān)的文字材料、填寫各類表格,整理好幼兒園的檔案資料。盡力做好“上傳下達(dá)”——準(zhǔn)確、快捷,“下達(dá)上報”——客觀、有效。努力為幼兒園各項工作的正常開展發(fā)揮積極、有效的作用。
以前幼兒園每月發(fā)表信息量少,采稿率低,并局限于在xxx教育局網(wǎng)上發(fā)表。自20xx年下半年以來,幼兒園采用了有效的激勵方式,激發(fā)了教職工寫信息的積極性,我園信息量急速增加,在xxx區(qū)教體局對27所學(xué)校信息采集的排名中排到了中上,(20xx年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇,發(fā)表范圍也擴(kuò)大到:……等等,不僅對外宣傳了幼兒園,擴(kuò)大了幼兒園的知名度,同時也提高了教師的寫作水平。
1、嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定和要求,認(rèn)真做好幼兒園園舍維修工程的各項資料的整理及工程施工過程的監(jiān)督工作。
2、認(rèn)真做好幼兒園各類會議:園務(wù)工作會議記錄、幼兒園園委會會議記錄、幼兒園安全工作等會議的記錄工作。
3、協(xié)助幼兒園各部門做好幼兒園日常的各類工作,認(rèn)真積極的做好服務(wù)工作,后勤保障工作。
4、認(rèn)真做好辦公室的相關(guān)計劃和總結(jié),整理好幼兒園的檔案材料。
工作態(tài)度是認(rèn)真的,但工作的方法不夠靈活,工作還不夠熱情、積極、缺乏主動性。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),堅定理想信念;牢固樹立“熱情”“耐心”“細(xì)心”的服務(wù)意識、大局意識;增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
2、明確辦公室工作職責(zé),規(guī)范工作程序,進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,嚴(yán)格要求自己“說有用的話,做有效的事”,提高工作效率。
3、努力克服工作中急躁、被動的情緒,求真務(wù)實,開拓進(jìn)取,努力工作。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇十六
忙碌中的20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進(jìn)行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、日常主要工作。
20__年_月至_月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作。
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),20__年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20__年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20__年_月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20__年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作。
20__年年初,遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;_月_日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動;災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;_月_日組織員工參加迎__方隊,為__圣火在__的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;_月,組織各項目員工開展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。8月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于_月_日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,20__年在總經(jīng)理的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在大項目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
一年來,我時刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題。
一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊的合力,重點(diǎn)做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省。同時,還需必須要有強(qiáng)烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇十七
時光荏苒,20_____年已經(jīng)過去了,回首過去的_____年,憑著對學(xué)校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅持“真誠為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20_____年度我在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有_____次大的接待,_____市市級示范中學(xué)的迎檢,_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及_____縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分,會中嚴(yán)肅認(rèn)真,會后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會開得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳。二是制作光盤。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績。
1。高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2。高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3。成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4。做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
5??h雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20_____年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、明年工作計劃。
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯。
擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇十八
xx年上半年,xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點(diǎn),狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作。“管理年”活動是今年全局工作的重點(diǎn),辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日??己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點(diǎn),搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點(diǎn)工作,我局的星級管理考評制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?!秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進(jìn)一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會確定的重點(diǎn)工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進(jìn)了各項工作的落實到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負(fù)責(zé),結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時,把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細(xì)致,規(guī)范周到,以考核管理促進(jìn)各項工作的落實。
5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上,立足高起點(diǎn),堅持高標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)加強(qiáng)了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強(qiáng)后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用,搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用,加強(qiáng)對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年,組織召開了信息調(diào)研工作會議,邀請市局信息調(diào)研工作人員,以以會代訓(xùn)的形式,對全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍,及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強(qiáng)了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年,xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點(diǎn)稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條,被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條,采用調(diào)研文章8篇,比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會形象。主動加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問題及不足。
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范,個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠,對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
二oo六年七月十一日。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇十九
時光如梭,一年的時間總是那么快的就結(jié)束了,回顧自己一年的工作,我有著無限的感慨。在一年的工作中,我做到了嚴(yán)于律己,將自己的本職工作做好,將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好,特別是在一年的發(fā)展中,我為公司的發(fā)展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻(xiàn),但是我努力了,我為自己一年的工作作出了最好的注解。
今年,我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工,我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作,一年來,我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性,較好地完成了各項工作任務(wù),連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱號。下面,我把一年來的工作情況,簡要如下:
一、努力學(xué)_,不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
1、愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是無規(guī)律、不由自主。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識和文秘知識,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。
3、錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。堅持把自己定位在甘當(dāng)配角,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作任務(wù)。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對科室,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識,積極主動地做好各項工作。
重大活動、重要任務(wù),則由大家共同完成。同時注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各科室進(jìn)行有效服務(wù),變部門行為為機(jī)關(guān)整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
2、認(rèn)真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,擬定接待計劃,注意接待細(xì)節(jié),為出現(xiàn)任何紕漏。
護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,先后配合兩任主任工作,都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排,認(rèn)真地完成好每一項分管工作。
4、認(rèn)真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,共起草各類會議講話、匯報、黨政聯(lián)席會議紀(jì)要、黨委辦公會議紀(jì)要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。
擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動各方面的力量,加強(qiáng)催辦工作,有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
為基層鋪設(shè)光纜,進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造,目前不限工作已經(jīng)完成,預(yù)計到月底完成安裝調(diào)試,皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機(jī)關(guān)和集團(tuán)在同一個信息平臺上進(jìn)行交流。在基層單位歷時近兩個月的網(wǎng)絡(luò)改造過程中,***與集團(tuán)信息中心和**公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員,天天頂在施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決,保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進(jìn)行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建,也能夠堅持理論與實踐相結(jié)合,謙虛好學(xué),工作主動,努力適應(yīng)工作的要求。
2、在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上,組織編寫了信息化建設(shè)規(guī)劃,確定了中長期發(fā)展目標(biāo),是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟、有計劃的發(fā)展軌道。
為公司機(jī)關(guān)和基層單位購置了70多臺新計算機(jī),大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量、速度。
二是深入基層調(diào)研不夠,很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。
針對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
公司文件25起,共1625分;
黨委文件8起,共455分;
黨政聯(lián)發(fā)文件4起,共260份;
辦公室文件11期,共588分;
公司職代會材料2600份;
呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復(fù)印,都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務(wù)。
新的一年,新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。隨著集團(tuán)化改革的不斷深入和市場的不斷拓展,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學(xué)_,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為構(gòu)建和諧路橋,打造優(yōu)勢企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。當(dāng)然自己會在更好的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,只要自己不斷的努力,我就會做的更好,在不斷的前進(jìn)中找到更好的發(fā)展!
一年來,在委局常委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在室主任的帶領(lǐng)下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。下面我就一年來的學(xué)_工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一簡要匯報,不妥之處請批評指正。
一、加強(qiáng)學(xué)_,努力提高政策理論和業(yè)務(wù)水平。
認(rèn)真學(xué)_鉆研電腦方面的知識,年內(nèi)學(xué)會了電腦辦公操作技術(shù)。二是向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多,我親身感受了委局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲很多。在工作中向委局優(yōu)秀的同志學(xué),取別人的長處,補(bǔ)自己的不足,提高自身素質(zhì)和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學(xué)_班。一年來,參加了全市電子政務(wù)的學(xué)_,參加了全市公務(wù)員培訓(xùn)班。通過學(xué)_不斷充電,不斷完善自己。一年來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了明顯的進(jìn)步。
二、勤奮工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
(一)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好機(jī)關(guān)黨建工作。年初,按照委局領(lǐng)導(dǎo)的安排我及時起草了《xx年市紀(jì)委監(jiān)察局支部黨建工作安排意見》和《委局支部手拉手結(jié)隊幫扶活動安排意見》、《市紀(jì)委監(jiān)察局五個一結(jié)對幫扶活動實施方案》、《委局黨員干部xx年政治理論學(xué)_安排意見》。根據(jù)安排意見,認(rèn)真抓了干部二、五學(xué)_日的落實工作,嚴(yán)格進(jìn)行考核,保證學(xué)_效果,全年組織機(jī)關(guān)全體工作人員,集中學(xué)_55次,完成了全年的學(xué)_任務(wù)。在手拉手活動中按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,及時深入幫扶村隊,7.1前夕在了解村情民意的基礎(chǔ)上,協(xié)助委局領(lǐng)導(dǎo)組織了一次手拉手結(jié)隊幫扶活動,委局機(jī)關(guān)黨員干部捐款1100元,文秘家園慰問了幫扶村7名老黨員和困難群眾,還組織幫扶村黨員到觀音設(shè)施蔬菜園區(qū)參觀學(xué)_,解決了幫扶村50座日光溫室大棚入戶難的問題。在五個一結(jié)對幫扶活動中,按照委局工作安排,我積極聯(lián)系有關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng),在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,明確幫扶對象,落實幫扶措施,保證了委局五個一結(jié)對幫扶活動任務(wù)的完成。機(jī)關(guān)黨建通過驗收達(dá)到了五個好黨支部的標(biāo)準(zhǔn)。6月份委局進(jìn)一步開展做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人活動,我作為委局該項活動領(lǐng)導(dǎo)小組的成員之一,積極參加活動,并按照安排認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù)。
(二)認(rèn)真抓好委局市級衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作。為保證市級衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作取得實效,我及時起草了《委局市級衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建活動實施方案》,制定了《委局衛(wèi)生工作制度》,建立了委局愛國衛(wèi)生活動的各種工作登記表冊和臺帳,認(rèn)真抓了每月一次的衛(wèi)生大掃除活動,及時進(jìn)行檢查考核評比,7月份按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,購置了60余盆花卉,配發(fā)到各室,美化了機(jī)關(guān)環(huán)境。委局機(jī)關(guān)經(jīng)過市愛衛(wèi)會考核驗收,授予了市級衛(wèi)生先進(jìn)單位稱號。
(三)做好四五普法落實工作。2月分,按照四五普法規(guī)劃要求,及時將5年來的普法教材、安排總結(jié)、會議記錄、考試測評、規(guī)章制度等普法工作的檔案資料,逐年進(jìn)行整理歸檔,按時向市普法領(lǐng)導(dǎo)小組上報了各類文件、報表,做到了資料齊全,檔案規(guī)范。對委局四五普法進(jìn)行了自查自糾工作及時寫出了《委局四五普法工作總結(jié)》。委局四五普法工作經(jīng)市四五普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組考核驗收取得了99分的好成績,并被評選為全區(qū)四五普法工作先進(jìn)集體。
治工作和創(chuàng)建平安活動與委局業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,經(jīng)常注意抓好機(jī)關(guān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,及時做好五一、十一等節(jié)日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了7項工作制度和6種登記薄。委局社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動,通過綜治委的檢查驗收,獲得了99.5分的成績。
三是積極配合鎮(zhèn)村兩級組織,多方協(xié)調(diào),及時將高速公路占去黃套村21戶農(nóng)民的73畝土地的補(bǔ)償資金40萬元直接落實到農(nóng)戶,穩(wěn)定了農(nóng)民的情緒,密切了黨群干群關(guān)系。
8月份委局組織的衣物100余件,面粉400余斤,送到了黃套村特困戶家中,使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點(diǎn)幫扶工作,順利的通過了市上的考核驗收。
(六)搞好機(jī)關(guān)后勤等工作。根據(jù)室主任的安排,一是做了各種大小會議的會務(wù)準(zhǔn)備和服務(wù)工作,聯(lián)系會議地點(diǎn),定做會標(biāo)、席簽,負(fù)責(zé)參會人員的座次安排,二是協(xié)助室主任搞好接待工作,凡是室主任安排的接待任務(wù)我都盡職盡責(zé)的努力做到寫出接待方案,按照標(biāo)準(zhǔn)接待,早準(zhǔn)備,抓細(xì)節(jié)保證來賓工作舒心,吃的順心,走的高興。三是做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作,聯(lián)絡(luò)、收集資料進(jìn)行總結(jié)。五是做好信息宣傳工作。
三、注重配合,努力營造機(jī)關(guān)良好的工作氛圍。
一年來,在工作中我注意服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,主動與領(lǐng)導(dǎo)和同事處理好關(guān)系,主動向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,工作上爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持。日常工作中注意擺正自己的位置,選準(zhǔn)自己的角度,按照主任的意見,抓好工作落實。在與其他同志配合過程中,做到心往一處想,勁往一處使,自覺營造一個團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的良好工作氛圍。
四、加強(qiáng)修養(yǎng),提高自身的廉潔自律意識。
始終把黨性鍛煉放到思想建設(shè)的第一位,按照江澤民同志。
重要思想和黨的十六大的要求,落實八個堅持、八個反對,不斷更新觀念,強(qiáng)化自己的黨員意識、公仆意識、廉政意識,自覺地執(zhí)行中央和區(qū)、市廉政紀(jì)律,不做有損共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部形象的事,努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一致。
辦事效率不高;
工作主動性不夠。我將在今后的工作、學(xué)_、生活中不斷改進(jìn),不斷提高。
年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下,自覺加強(qiáng)學(xué)_,不斷提高自己的政治覺悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,同時積極開展工作,協(xié)助正職較好地完成了各項工作任務(wù),所分管的工作方面取得了較好的成績,為全局的三個文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)修養(yǎng),自覺完善,不斷提高。
自覺加強(qiáng)學(xué)_,積極進(jìn)行品德修養(yǎng),不斷提高自己的政治素質(zhì)、品德修養(yǎng),使自己具備了自覺為中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗、為祖國的繁榮昌盛而無私奉獻(xiàn)的思想和勤懇工作、誠實做人、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務(wù)社會、造福他人、被人算計不計較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排,更是自覺多做工作、積極奉獻(xiàn)。在年先進(jìn)工作者評比中,已獲推薦名額的情況下將先進(jìn)推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實事求是、不弄虛作假。在年中經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置,做好助手,較好地協(xié)助了主任的工作。
二、不斷創(chuàng)新,刻苦鉆研,自覺提高。
時,在稅收科研、新聞報道、信息采寫能力方面有了很大的提高,先后撰寫出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了xx年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學(xué)_型組織建設(shè)調(diào)研工作、市局提高稅務(wù)隊伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)年稅收科研論文評比工作。此外,在全局績效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當(dāng)好助手,在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作,善于將正職布置的工作分解、細(xì)化,很好地協(xié)助了正職的工作。
三、勤懇工作,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報道和稅收科研工作。
四、勇創(chuàng)佳績,收獲較大,成效顯著。
我分管的文秘工作確保了全局工作的運(yùn)行,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;
我撰寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作。
論文評比,并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研論文一等獎;
五、拒腐保廉,清正廉潔。
自覺提高防腐拒變的能力,學(xué)_反腐教材、學(xué)_資料,做到了清正廉潔。
但是,由于時間等方面的原因,我個人在信息報送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
一、學(xué)_理論和業(yè)務(wù)知識的情況。
今年我認(rèn)真學(xué)_了黨的xx屆x中、x中全會精神、《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》等,按時完成了干部在線的學(xué)_任務(wù)。通過學(xué)_,進(jìn)一步認(rèn)清形勢,開闊眼界,拓寬思路,提高自身綜合素質(zhì),時時處處要以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在各方面起好模范帶頭作用。
在業(yè)務(wù)知識學(xué)_方面,先后參加了區(qū)第十四期保密干部培訓(xùn)、計生、檔案等相關(guān)工作的培訓(xùn),努力提高專業(yè)水平,為勝任自己的崗位打好基礎(chǔ)。今年我還通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)_,了解世博知識,參與《世博知識和文明禮儀》等多項網(wǎng)上測試。平時生活工作中,能堅持自學(xué),養(yǎng)成閱讀好_慣。
#p#副標(biāo)題#e#。
二、履行工作職責(zé)和完成年度工作目標(biāo)的情況。
20xx年,我擔(dān)任局辦公室副主任,具體負(fù)責(zé)檔案、保密、計劃生育、后勤服務(wù)等工作,9月初以來,主持辦公室工作。一年來,在局黨委和局長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室全體人員的配合支持下,緊緊圍繞世博保障服務(wù),積極投身文明指數(shù)測評迎檢,確立服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)一線的思想,努力做好工作,較好地完成了全年各項工作。
一、積極參與測評迎檢工作。配合各職能部門做好迎博、保博、迎檢等一系列重要活動。服從安排,積極參與每個百日文明指數(shù)測評迎檢,做好責(zé)任區(qū)包干巡查、平臺短信發(fā)送、信息匯總上報、后勤服務(wù)保障等工作,為爭創(chuàng)良好的測評成績貢獻(xiàn)力量。
二、繼續(xù)做好檔案管理。上半年根據(jù)區(qū)檔案局的要求,結(jié)合我局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能,編制了《**區(qū)綠化和市容管理局機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》,經(jīng)檔案局審核通過后下發(fā)各科室(部門)。下半年根據(jù)檔案管理新架構(gòu),做好相關(guān)工作的移交、指導(dǎo)和督促。
三、認(rèn)真開展保密工作。申請撤銷了原市容局涉密公務(wù)網(wǎng)的接入點(diǎn);
加強(qiáng)計算機(jī)管理,接受了二次區(qū)保密辦計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全專項檢查;
開展世博期間保密工作十二條守則、黨員保密紀(jì)律的宣傳;
組織參加了全國保密承諾書簽訂人員知識競賽;
密級文件清退完整。
四、完成人口計生指標(biāo)?;I備召開了一年一次的局人口和計劃生育工作會議;
組織一次計生干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)《避孕藥具知情選擇》;
陪同區(qū)計生委領(lǐng)導(dǎo)對部分公廁藥具發(fā)放點(diǎn)進(jìn)行夏季高溫慰問和走訪;
發(fā)揮計生工作網(wǎng)絡(luò)作用,加強(qiáng)信息溝通,確保我局人口計生工作各項指標(biāo)的完成。
五、做好辦公場所的整修和調(diào)整。在不影響辦公秩序的前提。
下,有序做好相關(guān)科室的辦公室調(diào)整。安排人員制定電話內(nèi)線、網(wǎng)絡(luò)布置方案;
辦理直線電話申請;
協(xié)調(diào)有關(guān)事項,抓好工程進(jìn)度;
組織實施檔案庫房加固裝修,網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜移機(jī)和線路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更換熱水器等零星工程。
六、做好后勤保障服務(wù)。1、先后配合相關(guān)科室、部門做好重要會議、重大活動的人員安排、車輛調(diào)度等后勤保障,如植樹節(jié)和綠化宣傳活動、**公園端午民俗文化節(jié)活動等,配合法制科做好局安全保衛(wèi)維穩(wěn)工作,承辦了局工作會議及其他大量會務(wù)工作。2、參與局世博接待工作,接待全國各地同行10余批。3、抓好食堂飲食衛(wèi)生管理,針對今年保博期間連續(xù)加班較多,工作量大,及時和食堂工作人員進(jìn)行思想溝通,確保正常供應(yīng)。4、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)人員解決空調(diào)、電話、水電等維修問題,維護(hù)辦公場所的正常使用。5、認(rèn)真做好局愛國衛(wèi)生工作,開展節(jié)能減排和控?zé)熜麄?,積極創(chuàng)建健康單位。
臺,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
三、執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定的情況。
一年來,我能認(rèn)真學(xué)_黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)的會議、報告,觀看廉政片等,能夠按照黨員標(biāo)準(zhǔn)牢筑廉潔自律思想防線,端正心態(tài),時刻提醒自己廉潔奉公,踏踏實實做事,清清白白做人。辦公室經(jīng)常有物資采購、維修等涉及資金報銷,為防止經(jīng)濟(jì)交往中以權(quán)謀私和各類違紀(jì)違法事件的發(fā)生,我以身作則并經(jīng)常提醒相關(guān)同志要嚴(yán)格按制度辦事,寫明用途,互相監(jiān)督,涉及政府采購項目的,均按照政府采購辦法操作。
按時申報干部個人重大事項報告,20xx年度無重大事項報告。
四、存在的問題和不足。
1、管理能力不夠強(qiáng),有畏難情緒。
2、服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng),和領(lǐng)導(dǎo)、同事間的溝通還不夠,有時沒有很好地傾聽意見和建議,憑主觀意識辦事,往往事與愿違。
3、不夠細(xì)心,尤其是辦公室對外報的材料審核把關(guān)還不夠嚴(yán),有時候心太急,出現(xiàn)差錯,不利于單位的形象。
五、其他。
在今后的工作中,我要善于從失誤中總結(jié)經(jīng)驗,在實踐中歷練自己,多向身邊的人學(xué)_,揚(yáng)長避短,勤奮工作。
1、加強(qiáng)理論學(xué)_,提高做他人思想工作的水平,增加大膽管理的底氣。
2、要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,深刻認(rèn)識到辦公室和本人崗位職責(zé),多深入基層,傾聽他人的意見和呼聲,樹立奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)。
3、要努力改正不良_慣,增強(qiáng)責(zé)任心,盡量做事沉穩(wěn)不冒失。
一年來以促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),認(rèn)真履行工作職責(zé),切實提高服務(wù)水平,狠抓各項工作協(xié)調(diào)、督查和落實,加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。
一、抓制度建設(shè),工作方式方法有轉(zhuǎn)變。
進(jìn)一步建立健全了政務(wù)值班、財務(wù)管理、信息報送、會議組織、行政審批、檔案管理、信訪接待等各項規(guī)章制度,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。規(guī)范了值班政務(wù)處置程序,做到了值班工作不斷檔、值班信息暢通無誤。熱情接處群眾來信來訪,能夠辦理的當(dāng)即電話責(zé)成相關(guān)部門辦理,不能辦理的向上訪人作出解釋并進(jìn)行疏導(dǎo),基本做到使上訪人員滿意離去。積極探索后勤服務(wù)的新途徑,確保了政府機(jī)關(guān)日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)。接待方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,進(jìn)一步劃分接待范圍,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,先后接待區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)來寧視察20余次,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。初步實現(xiàn)了辦公程序制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,減少了錯事、誤事、漏事現(xiàn)象的發(fā)生,切實把好了工作程序關(guān)、文件質(zhì)量關(guān)和依法行政關(guān)。
二、抓班子建設(shè),集體領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。
在日常工作中,辦公室班子成員嚴(yán)格堅持民主集中制度,做。
到大事要事集體研究,急事難事建言獻(xiàn)策,小事瑣事及時溝通,形成議事講規(guī)劃,決策講民主,執(zhí)行講紀(jì)律的合力。嚴(yán)格堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,各位副主任業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng),各個都能獨(dú)擋一面,互相之間又加強(qiáng)聯(lián)系溝通,做到了互相配合不離心,相互補(bǔ)臺不拆臺,班子整體能力得到了提高,受到政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、抓隊伍建設(shè),機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變。
一是把學(xué)_作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提,結(jié)合黨員先進(jìn)性和創(chuàng)建學(xué)_型機(jī)關(guān)活動,組織全體職工認(rèn)真學(xué)_政治理論、業(yè)務(wù)知識、工作技能等,使辦公室干部努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。特別是針對新招錄的幾名工作人員,采取一幫一、一帶一的重點(diǎn)訓(xùn)練和幫助,使新同志逐漸適應(yīng)了工作崗位的需要,工作人員整體素質(zhì)不斷提高。
忙時有人牽頭,相互協(xié)作,共同上手,重點(diǎn)突破,使辦公室各項工作既有分工,又有協(xié)作,始終保持高效快速有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是重視干部培養(yǎng)。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,重視干部任用和女干部培養(yǎng),積極向人事部門建議,今年提拔任用了5名副主任科員,其中有3名女干部,并推薦一名非黨同志擔(dān)任政協(xié)常委,保持了辦公室的生機(jī)和活力。
四、發(fā)揮參謀助手作用有創(chuàng)新。
縣政府辦公室始終堅持以為政府決策參在點(diǎn)子上、謀在關(guān)鍵處為追求目標(biāo),認(rèn)真研究改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題,增強(qiáng)工作的主動性、超前性和實效性,積極探索加快全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有效途徑和方法。一是為政府決策獻(xiàn)智。圍繞縣委、縣政府年度重點(diǎn)工作和難點(diǎn)工作,積極牽頭組織相關(guān)部門和單位廣泛了解上級機(jī)關(guān)、其他旗區(qū)縣的情況,多方收集整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級部門和單位的意見,采取多種形式全面收集人大代表、政協(xié)委員及社會各界人士的建議,綜合梳理出有價值的信息,及時將一些建設(shè)性的意見報告縣委、縣政府,確保了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和適用性。加大信息調(diào)研工作力度,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等基層進(jìn)行調(diào)研,采勸集零為整、變?nèi)睘槿⒒瘻\為深的方法,從大量信息中找出帶規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題,認(rèn)真分析不同時間段的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)。全年整理上報信息800余篇,被市政府辦公廳采用200條,考評在全市12個旗區(qū)縣中暫居第4位。二是為政府工作分憂。針對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會中存在的突出矛盾和問題,主動協(xié)調(diào)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步理清發(fā)展思路,找準(zhǔn)改革的突破口,制定切實可行的措施,推動部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作快速、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。三是為領(lǐng)導(dǎo)謀大事創(chuàng)造有利條件。積極主動協(xié)助縣領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),嚴(yán)格控制全縣性會議,大力精簡辦文辦事程序,盡力將縣領(lǐng)導(dǎo)從繁鎖事務(wù)中解脫出來,確??h領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間謀大略、干大事。
五、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)有創(chuàng)新。
地站在客觀、公正的立場上,實是求事地搞好協(xié)調(diào),盡量使參與協(xié)調(diào)的各方滿意,努力推動所協(xié)調(diào)工作步入制度化、法制化軌道。
六、抓督查促落實有創(chuàng)新。
督查督辦是推動決策落實的重要手段,也是縣政府辦公室的一項重要任務(wù)。今年以來,縣政府辦公室以求真務(wù)實和敢于碰硬的作風(fēng),扎扎實實地抓好督查督辦工作,使政府的每一項決策和縣領(lǐng)導(dǎo)的每一次重要批示均得到貫徹落實,樹立了督查工作的權(quán)威性。一是明確督查重點(diǎn)。堅持以縣政府決策貫徹落實和縣領(lǐng)導(dǎo)交辦事項辦理為主線,有針對性地就重點(diǎn)項目建設(shè)、招商引資、安全生產(chǎn)、動物疫病防治等項工作開展了專題督查,切實提高督查效率。二是創(chuàng)新督查方式。在認(rèn)真總結(jié)以往督查工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,探索采取了以現(xiàn)場督查、暗訪督查為主,電話督查、文件督查為輔的督查方式。三是注重督查效果。進(jìn)一步健全完善了督查。
2011年,在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的幫助下,我著力從辦公室工作的實際情況出發(fā),不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),基本完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)、人事等多項工作,是上級部門傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關(guān)系。
在工作中,我始終銘記一學(xué)期前接受此項工作時校領(lǐng)導(dǎo)對我提出的要求,不斷增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。2011年我按照上級工作要求,全力完成部門內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使自身的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了部門各項工作的順利進(jìn)行。
1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個學(xué)期里,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等二十余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料40余篇。
領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)辦公室的工作直接影響學(xué)校的形象。為此我在努力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)問候、敬茶,以及會議、宴會時的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
3、規(guī)范了學(xué)校內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、值班制度、財務(wù)管理制度等等學(xué)校管理制度,使管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地完成記錄、熱情周到的服務(wù);
會后及時清理會場、編寫會議紀(jì)要等。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強(qiáng)的工作。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白,為了切實做好學(xué)校檔案收集、整理、保管、使用,我多次向海洋學(xué)院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序。但仍存在較大的問題,需要進(jìn)一步改進(jìn)。
6、印章管理。過去的一個學(xué)期里共用印章36次,其中1位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出4次,出納由于銀行需要申請帶公章外出2次。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真的原則,每次使用公章前我都會認(rèn)真詢問公章使用事由。
7、人事管理。辦理新進(jìn)員工的五險一金及人事代理,每月認(rèn)真核算學(xué)校教職工的五險一金及個稅。
質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度、值班制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行。
反思工作中的不足和差距。
由于初接手辦公室工作,加上工作頭緒多,在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象,經(jīng)過反思,我覺得自己還存在以下幾個不足需改進(jìn)。
1、文件材料的質(zhì)量還不高,辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。特別作為辦公室副主任應(yīng)用公文的寫作能力需要更進(jìn)一步提高。
2、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
3、輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的能力不足,要求我做好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心建設(shè)。此方面能力還需加強(qiáng)。
教學(xué)。
的方法也有待于進(jìn)一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時間安排。
最后,對一年來關(guān)心指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意!
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇二十
本人于____年4月份通過競爭上崗,在原__分公司擔(dān)任辦公室主任至____年6月,____年7月至今在__公司擔(dān)任辦公室主任。辦公室是分公司行政主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,而辦公室主任則是分公司這個大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、會議安排、迎來送往、用車管理、物業(yè)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我能夠自我加壓,不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。在任職的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責(zé),完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致肯定。
一、注重在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)、政治素養(yǎng)及協(xié)調(diào)辦事能力。
人正是因為有不足,所以才會有“活到老、學(xué)到老”這一說法,人只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能夠得到進(jìn)步和升華。自____年在分公司辦公室主任這個崗位以后,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,經(jīng)常強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。有感于自身綜合素質(zhì)有待提高,我通過了成人高考,于____年9月至____年7月,在__工程學(xué)院參加“______”專業(yè)的??坪趯W(xué)習(xí)并畢業(yè);為了提高自身管理水平,我經(jīng)常買一些管理方面的書籍,學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗,理論聯(lián)系實際,結(jié)合本崗位管理工作的特點(diǎn)付諸實施;日常工作中,還經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請教一些問題的處理方法,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,管理水平有了明顯提高,很快適應(yīng)了工作崗位的特點(diǎn)及要求,成為了工作中的多面手。作為一名共產(chǎn)黨員,我經(jīng)常能夠和支部書記溝通,反映自己的思想狀況,平時能夠不斷學(xué)習(xí)“_____”重要思想和鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論、學(xué)習(xí)黨的_____大精神,特別在“保先教育活動”期間,強(qiáng)化了自己對黨的基本知識的學(xué)習(xí),能夠自覺實踐“_____”重要思想,積極提高自身思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng),使自己在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致。
經(jīng)過幾年的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、處理問題能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。
二、牢牢把握工作特點(diǎn),找準(zhǔn)位置,多方協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好分公司各項工作。
辦公室作為分公司的一個重要窗口,既擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),又是領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”和“左右手”,是分公司聯(lián)系上下,協(xié)調(diào)左右的“傳導(dǎo)神經(jīng)”。幾年來的工作實踐使我認(rèn)識到,要當(dāng)好辦公室主任,必須從工作崗位的特點(diǎn)出發(fā),努力找準(zhǔn)自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點(diǎn)。
一是上下關(guān)注的聚焦點(diǎn)。辦公室主任在任何時候都處在上下關(guān)注的焦點(diǎn)位置,領(lǐng)導(dǎo)通過辦公室掌握情況,傳達(dá)意圖,班組通過其反映各自的工作和意見,了解分公司及公司的重大決策和工作部署,可以說,這個崗位是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁。
二是各種矛盾的匯聚點(diǎn)。凡是因為涉及一個全局性的工作,涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾,幾乎都要匯聚到辦公室來,從這點(diǎn)上來講,辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾,疏系的樞紐。
三是服務(wù)與管理的對接點(diǎn)。辦公室主任作為辦公室的負(fù)責(zé)人,既擔(dān)負(fù)著管理的職能,但也因辦公室工作的服務(wù)性,辦公室主任的工作從根本上講也是服務(wù)性的工作,是為分公司領(lǐng)導(dǎo)和班組服務(wù)的,因此具備自己的雙重職能。
四是政務(wù)與事務(wù)的融合點(diǎn)。辦公室既有政務(wù)一面,又有事務(wù)一面,而且兩者是緊密結(jié)合在一起的,所承擔(dān)的綜合協(xié)調(diào)、日常處理事務(wù)等工作,體現(xiàn)了參謀助手的作用,其參政設(shè)謀職能又常常是通過辦理事務(wù)的過程來實現(xiàn)的,所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點(diǎn),就是具有兼容性,即集多種角色于一身。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇二十一
2009年,辦公室全體人員在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和主管局長的正確領(lǐng)導(dǎo),在市局各科室的大力支持配合下,按照市局“******”工作部署,以規(guī)范和落實為工作重點(diǎn),以強(qiáng)化自身素質(zhì)建設(shè)、提高事務(wù)管理水平、確保各項工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo),認(rèn)真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能,積極參與政務(wù)、認(rèn)真搞好事務(wù)、主動做好服務(wù),圓滿完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
一、積極參與政務(wù),當(dāng)好參謀助手。
一年來,我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作,當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了許多有價值的信息。一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報送機(jī)制,暢通信息報送渠道,利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條,發(fā)表調(diào)研文章8篇,在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。
上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《******日報》、《******日報》、《******地稅年鑒》、《******統(tǒng)計年鑒》、******新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇,編輯發(fā)放《******》共四期500余冊,對樹立******地稅形象、打造******地稅品牌起到積極地作用。
四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋干部職工普遍關(guān)注的問題;發(fā)動群眾集思廣益,為領(lǐng)導(dǎo)解決稅收工作中的實際問題建言獻(xiàn)策;積極協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系,營造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。
五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),進(jìn)一步完善各項制度,發(fā)揮檔案館工作職能,提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率,提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。
六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查,按時組織婦女進(jìn)行“三查”,確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。
二、認(rèn)真管好事務(wù),發(fā)揮管理職能。
好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是建立四項機(jī)制,規(guī)范財務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費(fèi)預(yù)算機(jī)制,落實資金管理機(jī)制,完善經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,建立小金庫治理機(jī)制等措施實現(xiàn)機(jī)關(guān)財務(wù)規(guī)范化管理,提升了財務(wù)管理能力。出臺了《++++++++意見》,全年公用經(jīng)費(fèi)降低7%,招待費(fèi)降低14%。
二是樹立節(jié)儉意識,做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則,完善公務(wù)接待管理制度,從嚴(yán)、從緊控制公務(wù)接待費(fèi)用開支,全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風(fēng)氣。在接待人員不足的情況下,同志們顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前,共組織***三個,累計接待來客****余人次。
三是加強(qiáng)車輛管理,確保行車安全。重點(diǎn)抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費(fèi)用三項工作,完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機(jī)崗位職責(zé)等相關(guān)制度,層層夯實責(zé)任,確保車輛使用安全、高效。
三、
強(qiáng)化文化建設(shè),樹立******地稅品牌。
今年在保持過去地稅文化建設(shè)良好勢頭的基礎(chǔ)上,全局實現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進(jìn)。******市委在我局召開****,****對我局讀書活動進(jìn)行了報道。
一是繼續(xù)完善“****”建設(shè)。今年我們繼續(xù)加大了對全。
局“*****”的完善和補(bǔ)充,新成立了戶外運(yùn)動協(xié)會,更換了“*****”部分展示內(nèi)容,為文化館新添置了展品,建成分別藏書****冊的市局圖書館和圖片****余的幅攝影展館,成為文化建設(shè)亮點(diǎn)。
二是積極開展各項文體活動。我局開展的“****”讀書活動、職工文藝晚會和職工運(yùn)動會等活動獲得了社會各界廣泛好評,參加****運(yùn)動會獲得*******8的好成績。
三是拍攝******地稅紀(jì)實專題片和文化建設(shè)宣傳片。全年先后制作了***、***和***3專題片,對樹立******地稅良好形象起到了積極作用。
四、強(qiáng)化自身建設(shè),提升工作能力。
加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)是做好辦公室工作的重要保證。2009年我們注重思想教育、加強(qiáng)培訓(xùn)力度、精心策劃活動,努力實現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動工作開展互動并進(jìn)。
一是強(qiáng)化思想建設(shè)。今年辦公室人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷,進(jìn)行了合理分工。通過思想教育、理念引導(dǎo)等方式充分調(diào)動工作積極性,進(jìn)一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力,實現(xiàn)了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十余人次,集體學(xué)習(xí)二十余次,不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作,對待同志。使辦公室更有生機(jī)、活力,更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情,胸中有全局,工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜,工作上忙忙乎乎,感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。
五、存在的不足和2010年工作思路。
一年來,我們努力做好工作,取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步改進(jìn);調(diào)研工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng),與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進(jìn)一步密切等。2010年,辦公室將以市局“****”工作思路為指針,堅持面向基層、服務(wù)工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力,做到文化建設(shè)上水平,規(guī)范管理上臺階,和諧機(jī)關(guān)有創(chuàng)新。對此,我們將在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真尋找工作差距,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等職能作用,為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇二十二
20xx年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設(shè),切實提高辦公室人員綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿完成各項工作,有力促進(jìn)全市國稅工作順利展開:
一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強(qiáng)和規(guī)范機(jī)關(guān)管理工作,市局補(bǔ)充完善了《利川市國家稅務(wù)局行政管理責(zé)任制》,其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務(wù)經(jīng)費(fèi)及財務(wù)管理辦法、財務(wù)稽核制度、大宗物品采購管理辦法、計算機(jī)設(shè)備維修及耗材管理制度、機(jī)關(guān)車輛管理辦法、日常事務(wù)管理制度等。指派專人狠抓機(jī)關(guān)上班早勤考核,嚴(yán)格假期審批手續(xù),進(jìn)一步規(guī)范績效考核管理工作,切實將具體考核結(jié)果與干部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤,極大防止走過場、流于形式。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財務(wù)管理。年初,對市局機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實行預(yù)算管理,做到有預(yù)算就開支,無預(yù)算不列支,認(rèn)真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的`月基本經(jīng)費(fèi),杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象,結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實際,細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù),進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度,有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。全年僅接待費(fèi)開支同比下降了30%,推動各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設(shè)。
三是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進(jìn)行修理,對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機(jī)應(yīng)填寫“車輛報修申請單”,在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等,經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,修理換件時必須收回舊件,其費(fèi)用報銷需由三人簽字,對司機(jī)實行派車單制度,采取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機(jī)節(jié)約用油。同時,市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國家法定節(jié)假日,無特別重要事項,單位車輛一律封存,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。
一是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責(zé)任制,大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細(xì)化、衛(wèi)生任務(wù)量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)?;摹八幕惫芾磙k法,規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅持每天一小掃,每周一大掃,每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班,收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時間,要求室對內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動,并對院內(nèi)花木進(jìn)行整形,建筑垃圾進(jìn)行清理,盆景擺放進(jìn)行規(guī)劃,院落清潔和門前三包有條不紊。
二是規(guī)范機(jī)關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來抓,堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務(wù)宗旨,安排專人加強(qiáng)對機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生監(jiān)管,對高檔飲品嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出,精打細(xì)算,食堂支出和單位補(bǔ)貼明顯下降,創(chuàng)造了食堂管理新局面。
三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點(diǎn),要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋,認(rèn)真做好信息登記工作,及時向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)值班制,加強(qiáng)對專用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機(jī)房中心等重要場所安全管理,實行24小時不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,認(rèn)真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實做好解釋疏導(dǎo)工作,將問題解決在基層一線,及時化解群眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴(kuò)大化。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇一
我科在市局人教、政工科及分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),突出以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,以規(guī)范管理年為工作重點(diǎn),狠抓隊伍建設(shè),深入開展地稅文化建設(shè)和思想政治工作,努力創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織”、“學(xué)習(xí)型個人”的活動,切實提高干部隊伍的整體素質(zhì)水平,較好地完成了上級安排的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將具體工作總結(jié):
一、突出以人為本,堅持科學(xué)的發(fā)展觀。
今年我們工作的重點(diǎn)是突出以人為本,堅持科學(xué)的發(fā)展觀。圍繞打造一支“思想紅、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、開拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、廉潔清明”的干部隊伍。分局首先從理順?biāo)枷爰ぐl(fā)活力、提高素質(zhì),嚴(yán)格考核等方面入手采取了一系列的措施。特別是把堅持抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、抓規(guī)范管理、抓能力建設(shè)提到了議事日程,我們的作法是:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認(rèn)識。今年我們把人本教育,堅持科學(xué)發(fā)展觀與市局的“規(guī)范管理年建設(shè)”作為重點(diǎn)建設(shè)目標(biāo),建立兩種模式和三大體系,切實抓好干部的管理能力,抓好干部隊伍的綜合素質(zhì),這是體現(xiàn)一個單位綜合實力的具體反映,領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。因此,分局黨組高度重視,把抓干部的能力建設(shè)和干部思想建設(shè)作為重要課題,分局黨組多次召開專門會議討論研究,進(jìn)行工作布置落實,領(lǐng)導(dǎo)分工,責(zé)任明確,層層抓落實。局長余愛華同志多次在會上強(qiáng)調(diào),各級領(lǐng)導(dǎo)班子一定要注重工作能力的培養(yǎng)教育,加大綜合素質(zhì)的提高。我們科根據(jù)分局的要求,設(shè)置了工作目標(biāo)任務(wù),將責(zé)任分解到職、到崗、到人,量化、細(xì)化、精化,使之規(guī)范化管理,嚴(yán)格考核體系,這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),提高了思想認(rèn)識,以“規(guī)范管理年”為建設(shè)目標(biāo),促進(jìn)了各項工作的開展。
2、明確工作目標(biāo),提高工作能力。今年年初分局確定了重點(diǎn)工作目標(biāo),在政工局長王紹文同志的親自領(lǐng)導(dǎo)下,我們科根據(jù)分局安排,結(jié)合實際制定和完善了一系列的規(guī)章制度和措施,尤其是《兩個正職工作考核辦法》、《全年重點(diǎn)工作考核辦法》、《日常工作檢查辦法》、《崗位職責(zé)體系考核辦法》的制定,作出了積極的努力,對照市局和兄弟單位的經(jīng)驗,我們科的同志下基層、搞調(diào)查、走訪群眾座談,廣泛征求收集群眾的意見,制定出了操作性強(qiáng)、尺度適量、形成有我們自己特色性的東西。站前所、八字門所對《兩個考核辦法》提出了很好的建議,要求考核力度加大、尺度緊點(diǎn),特別是督辦的落實要到位,形成了東西必須落實執(zhí)行,我們通過仔細(xì)的研究分析,辦法出臺后反復(fù)修改,認(rèn)為這些意見不錯,確實反映了群眾的心聲和民意,很有代表性,通過實際操作收到了明顯效果。
在“規(guī)范管理年”中,我們注重中層骨干的工作能力建設(shè)。首先,簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀和學(xué)習(xí)目標(biāo)現(xiàn)任狀,通過一年的工作實踐,收效明顯。例如:站前所創(chuàng)建“四星級”、八字門所創(chuàng)建“三星級”、南湖所創(chuàng)省級“青年文明號”,各所創(chuàng)建工作緊然有序,有特色、有創(chuàng)新,督辦落實到位,通過抽查符合上級要求。其次,我們著實抓了中層骨干的教育培訓(xùn),改變以往的學(xué)習(xí)模式,不強(qiáng)求學(xué)、不灌輸學(xué),而是用半天的時間集中一起,命一個主題、討論分析,提建議、談看法、將中心議題擺到桌面,暢所欲言,大家談,這個形式很直觀,很實際、很實在,一談就懂,我們喜歡。通過這個活動的開展,改變了以前有話沒地方講,有話不敢講的現(xiàn)狀。這種形式既鍛煉了膽量,又提高了能力。同時也培養(yǎng)了稅干思想感情,干部的實際工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以學(xué)習(xí)為動力,提高干部隊伍素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是根本、是源泉,是一切人工作的動力,也是干部職工自身素質(zhì)和政治理論水平提高的重要保證,因此,學(xué)習(xí)顯得尤為重要。年初,分局對學(xué)習(xí)做統(tǒng)一布置和安排,按照市局要求開展了一系列活動。我們的工做法是:
1、統(tǒng)一認(rèn)識,提高學(xué)習(xí)氛圍。
分局在提高干部隊伍素質(zhì),營造學(xué)習(xí)氛圍上下了很大功夫,局長余愛華首先就給我們作出了榜樣,不論做什幺,學(xué)習(xí)總是放在第一位,學(xué)在前、走在前,以過硬的本領(lǐng)給同志傳經(jīng)送驗:《法律基礎(chǔ)知識》《業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識》《行政許可法》親自輔導(dǎo)、親自講課,通俗易懂,大家愛聽。因此,領(lǐng)導(dǎo)好的行動被大家所感動,全局上下一股學(xué)習(xí)的氣氛,極其濃厚,充分認(rèn)識了學(xué)習(xí)意義的重要性,認(rèn)為學(xué)習(xí)是經(jīng)濟(jì)和信息時代的需要,沒有過硬的本領(lǐng)是行不通的。這方面我們做了大量的工作:一是抓認(rèn)識的提高,再宣傳發(fā)動,從認(rèn)識的態(tài)度上有一個根本轉(zhuǎn)變。主管局長王紹長經(jīng)常下到科室了解情況,交流思想,提建設(shè)如何將學(xué)習(xí)抓好落實到位,確實收到效果,在他的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對過去的學(xué)習(xí)認(rèn)真加以總結(jié)和分析,推存出新,大膽改革,結(jié)合實際,制定了一整套的學(xué)習(xí)規(guī)劃和方法,在實際工作中收到實效。同時在措施落實執(zhí)行上,加大檢查和督查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和整改。使干部真正把創(chuàng)造“學(xué)習(xí)型組織、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”的活動作為爭先創(chuàng)優(yōu)工作主題,從爭先進(jìn)、個個當(dāng)先進(jìn),一年來各項工作都已取得明顯效果。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
分局在如何抓學(xué)習(xí),提高隊伍整體素質(zhì)上投入了很大精力,并列為重要工作來抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情況下,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與各科室緊密配合,既分工又合作,積極開展了各項工作。
首先我們抓統(tǒng)一學(xué)習(xí)內(nèi)容。今年不同于往年,在整個考核機(jī)制上作了比較大的變動,特別是根據(jù)今年的“規(guī)范管理建設(shè)年”的要求,學(xué)習(xí)的內(nèi)容更為廣泛,除上級要求外,我們也增設(shè)了新的內(nèi)容,根據(jù)干部的要求、層次、類別,安排適合內(nèi)容,不吃大鍋飯,強(qiáng)化灌輸。例如:站前所、沿湖所針對各自崗位特點(diǎn)不同,設(shè)定學(xué)習(xí)內(nèi)容,基礎(chǔ)好的帶頭學(xué),領(lǐng)路行跑,基礎(chǔ)差的跟班學(xué),強(qiáng)化補(bǔ)習(xí),在稅收任務(wù)吃緊的情況下,學(xué)習(xí)上沒有放縱,各項工作得到了均衡發(fā)展。綜合業(yè)務(wù)科姜勇同志年輕有為,有多年的稅收征收經(jīng)驗,基本功扎實,但作為學(xué)習(xí)標(biāo)兵,對自己要求更是嚴(yán)格,不論什么時候,包里裝著那幾本書,《稅收基礎(chǔ)知識》、《稅收法律常識》、《行政許可法》從不放棄學(xué)習(xí),在今年全市統(tǒng)考中進(jìn)入了前50名。分局的“星級”創(chuàng)建工作,得到了市局相關(guān)科室一致好評。
其次,我們把學(xué)習(xí)要求作了統(tǒng)一規(guī)定,達(dá)到什么目標(biāo),取得什么效果,制定了相應(yīng)措施,用責(zé)任規(guī)范行為,用行為促進(jìn)目標(biāo)。個人與單位、單位與分局層層簽訂責(zé)任狀,按要求完成任務(wù)。同時,我們在學(xué)習(xí)上作了明確規(guī)定,除市局規(guī)定的要求外,分局另行在業(yè)務(wù)、法律、計算機(jī)方面作了加補(bǔ)填充,使稅干的知識掌握牢固、扎實。
再次,我們在抓學(xué)習(xí)的同時,狠抓學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高,不靠形式,注重過程和結(jié)果。在稅收任務(wù)重等工作忙的情況下,要求各單位設(shè)立學(xué)習(xí)考勤登記,每月按時上報資料,分局對學(xué)習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)控落實督查,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正,限期整改,對單位和個人,思想認(rèn)識模糊,態(tài)度不端正的,我們召開幫助會,解決問題,按分局《考核辦法》進(jìn)行處罰。今年共處罰20人次,處罰金額1000元,獎罰兌現(xiàn),到人到位。
3、加強(qiáng)教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
為切實加強(qiáng)干部隊伍的作風(fēng)建設(shè),我們狠抓了干部的思想政治教育和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,工作作風(fēng)很重要,分局領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)強(qiáng)調(diào),機(jī)關(guān)干部作風(fēng)根本的轉(zhuǎn)變,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)看自己。在隊伍素質(zhì)提高的同時,首先是抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,機(jī)關(guān)是形象,它的服務(wù)直接影響到基層,因此我們認(rèn)真開展了“三個服務(wù)”活動,即機(jī)關(guān)為基層服務(wù),地稅干部為納稅人服務(wù),地稅工作為經(jīng)濟(jì)服務(wù)。結(jié)合實際,我們先后制定了機(jī)關(guān)干部干部下基層督查制度、調(diào)查研究制度,下基層調(diào)研分析的時間每月不少于8天,定下心、沉下去,為基層辦實際、辦好了,解決實際問題。我們科作了大量地調(diào)查研究,聽到了群眾的心聲,聽到了些真話、實話,坐到機(jī)關(guān)是想不到的。通過這些活動的開展我們知道了群眾在想什么、該干什么,對隊伍狀況、干部動態(tài)有了熟悉和掌握,使分局領(lǐng)導(dǎo)對人才信息儲備提供了可靠的依據(jù)。機(jī)關(guān)干部下基層總計600多人次,解決實際困難200多件,這樣,使領(lǐng)導(dǎo)與干部,機(jī)關(guān)與基層之間的關(guān)系得到了融洽,拉近了距離,樹立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度,嚴(yán)格把組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、與崗位責(zé)任制考核、年度考核掛鉤,獎罰兌現(xiàn)。我們設(shè)置了日常工作檢查、重點(diǎn)工作檢查、干部能力建設(shè)、正職工作考核等四個方面,對干部的工作有一個較為全面的考核過程,對干部的工作、作為或不作為有一個具體檢查標(biāo)準(zhǔn),行為規(guī)范,遵章辦事。上半年我們與監(jiān)審科緊密配合,對全局的學(xué)習(xí)紀(jì)律、工作紀(jì)律進(jìn)行了督查落實,并通報結(jié)果。處罰人數(shù)13起,金額240元,正因為有嚴(yán)厲的制度,強(qiáng)制的制度機(jī)制,改變和提高了干部工作的態(tài)度和水平。
三、以創(chuàng)建為載體,整體推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。
地稅機(jī)關(guān)的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的具體體現(xiàn)。優(yōu)優(yōu)化納稅服務(wù)是轉(zhuǎn)變地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)的突破口,文明星級的創(chuàng)建,是體現(xiàn)地稅形象的重要標(biāo)志。
1、在規(guī)范服務(wù)上做文章,不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容。今年是“規(guī)范管理建設(shè)年”,文明創(chuàng)建、星級創(chuàng)建工作顯得尤為重要,條件高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)。因此我們先后制定了納稅服務(wù)制度,稅務(wù)人員崗位職責(zé),辦稅人員行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。規(guī)范個體稅收征收管理、任務(wù)繁重、責(zé)任之大,這對我們來說是一個嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。按照上級標(biāo)準(zhǔn),全面實行“八公開、五監(jiān)督”同時在辦稅服務(wù)廳配備了觸摸式電腦公開屏,把辦稅程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、征收標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、監(jiān)督投訴電話全部亮在納稅人面前,隨時接受納稅人的監(jiān)督,同時使納稅人感受到地稅處處有文明、有溫暖,分局去年獲得了國家稅務(wù)總局“信息化建設(shè)先進(jìn)單位”,站前所去年獲得了省級“文明示范窗口單位”,今年又創(chuàng)省級“文明執(zhí)法窗口單位”、市級“四星級”征收單位,我們把規(guī)范服務(wù)用科學(xué)管理,物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來。我們開展創(chuàng)建“誠信納稅文明服務(wù)一條街”活動,把稅收服務(wù)核定、宣傳、監(jiān)督用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、程序、內(nèi)容、限時責(zé)任追究有機(jī)結(jié)合。通過這些活動的開展,規(guī)范了服務(wù)行為,提升了文明服務(wù)水平,融洽了稅收征納關(guān)系。
2、在文明辦稅上下功夫,不斷提升創(chuàng)建質(zhì)量。文明辦稅是窗口、是形象,是提高創(chuàng)建質(zhì)量的重要保證。一方面,我們充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢和岳陽地稅文化的功能、采取學(xué)習(xí)灌輸、典型思路,領(lǐng)導(dǎo)示范等方式方法,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,把“愛崗敬業(yè)、清正廉潔”的職工道德理念和“滿意在地稅”的服務(wù)理念,貫徹服務(wù)始終,提高職業(yè)道德意識,形成良好的文明服務(wù)行為和行業(yè)作風(fēng),使文明服務(wù)、文明辦稅逐步變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行為。另一方面,分局全面推行了六項納稅服務(wù)方式,以“1+1”全程序服務(wù)方式為突破口,提高服務(wù)水準(zhǔn)和質(zhì)量。站前所作為分局辦稅服務(wù)的納稅窗口,在改革創(chuàng)新,提升上想辦法,變招數(shù),推出了一系列的服務(wù)品牌,將“1+1”全程序服務(wù)推到窗口,接受納稅人監(jiān)督,讓納稅人滿意在地稅。通過這一系列活動的開展,文明創(chuàng)建工作得到了升華,文明服務(wù)上了檔次,形象改變了,名聲好聽了,分局呈現(xiàn)出朝氣蓬勃,充分活力,在省人大、市人大組織的專項工作檢查中得到了好評。
3、以思想政治工作為導(dǎo)向,努力塑造地稅行業(yè)文化。在長期的地稅工作實踐中,我們體會到思想政治工作是一切工作的生命線、非常重要,隊伍要靠文化凝聚,管理要靠文化推動,服務(wù)靠文化支撐,形象靠文化塑造。按照市局的要求,分局進(jìn)一步掀起了開展地稅文化建設(shè)的高潮,局長余愛華在全局進(jìn)行再次動員,重新認(rèn)識意義和重要性,集中思想統(tǒng)一認(rèn)識,人教科拿方案、訂措施,反復(fù)進(jìn)行了修訂,印發(fā)實施。
一是思想政治工作是兩個文明建設(shè)的前提。今年來我局始終堅持每星期組織一次的政治學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會精神,鄧**理論和三個代表重要思想,幫助大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時健全了以黨支部為核心,以科所負(fù)責(zé)人為主體,以政工干部為骨干,以黨團(tuán)組織為保證的全方位、多層次的學(xué)教體系。分局組織政工干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)三次,中層骨干學(xué)習(xí)培訓(xùn)二次,根據(jù)不同的特點(diǎn)、層次我們還進(jìn)行了有針對性的專題學(xué)習(xí)。定期召開民主生活會,黨員座談會,充分發(fā)表他們的意見,取人之長,補(bǔ)己之短,注重將普通教育與個別教育相結(jié)合,長期教育與時事教育相結(jié)合,并建立了健全的學(xué)習(xí)制度,中心組學(xué)習(xí)制度,廉潔自律制度,監(jiān)督制度等一系列規(guī)章制度。不定期的組織大家觀看學(xué)教法,聘請大學(xué)教授給同志們講課,今年組織觀看學(xué)教法5次,大學(xué)教授講課20次,使大家在事關(guān)政治方面和根據(jù)原則的問題上旗幟鮮明、毫不動搖,增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感,提高了思想認(rèn)識,推動了各項工作任務(wù)的圓滿完成。
二是我們堅持以人為本科學(xué)發(fā)展為中心,在實際工作中提高地稅文化精神,集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),營造文化氛圍,將地稅文化的理念與地稅人的價值觀、道德觀,結(jié)合起來學(xué),通過學(xué)習(xí)提高地稅人的文化素養(yǎng)和思想境界,一年來全局共寫心得體會500多篇,地稅文化思想政治工作研討文章16篇,辦文化墻、文化欄二期,個人演講比賽二次,分局到處是地稅文化創(chuàng)建的氛圍,從而推動了分局工作的穩(wěn)步發(fā)展。
總之,一年來雖說取得了一點(diǎn)成績,做了些工作,但離上級的要求還有差距。在xx年的工作中,我們將以地稅精神為動力,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加夯實的工作作風(fēng),勤奮工作,為爭取更大的成績而努力。
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稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇二
20是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,單位黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省制定的稅收工作方針、政策和各項稅收法律、法規(guī)和規(guī)定,根據(jù)上級稅務(wù)部門的工作要點(diǎn),研究制定本局發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,并組織實施,創(chuàng)造性的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下:
一、年主要工作情況總結(jié)匯報。
(一)稅收職能作用積極發(fā)揮。
堅持組織收入原則不動搖,強(qiáng)化組織收入責(zé)任機(jī)制,認(rèn)真分析研判和把握經(jīng)濟(jì)稅收形勢,加強(qiáng)重點(diǎn)稅源和重大項目監(jiān)控,按月發(fā)布稅收預(yù)測準(zhǔn)確率,增強(qiáng)工作主動性和前瞻性,提升了組織收入質(zhì)量。全市國稅組織稅收收入475.4億元,同比增收37.1億元,增長8.5%;組織公共財政預(yù)算收入98.6億元,同比增收14億元,增長16.5%,完成年度計劃的45.7%。積極落實稅收優(yōu)惠政策,兌現(xiàn)各項政策143億元,其中減免稅73.1億元,出口退免稅49.2億元,一般納稅人固定資產(chǎn)抵扣20.87億元;增值稅直接免稅銷售額134.86億元,推動了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。
落實納稅人購買國稅系統(tǒng)印制、發(fā)售稅務(wù)發(fā)票免收工本費(fèi)政策,進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。認(rèn)真落實有關(guān)家禽業(yè)飼養(yǎng)、銷售等的稅收優(yōu)惠政策,引導(dǎo)、扶持和促進(jìn)家禽產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。抓好營改增后續(xù)管理服務(wù),及時解決納稅人在政策執(zhí)行過程中反映的突出問題,加強(qiáng)營改增政策效應(yīng)分析工作;注重風(fēng)險防控,制定貨運(yùn)增值稅專用發(fā)票開票管理制度。積極做好營改增擴(kuò)大試點(diǎn)準(zhǔn)備工作,明確職責(zé)分工,排定推進(jìn)時間表,梳理政策變化,修訂完善政策解讀,為擴(kuò)大試點(diǎn)奠定堅實基礎(chǔ)。
(二)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)扎實推進(jìn)。
堅持創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略,以先行區(qū)建設(shè)為抓手,著力構(gòu)建稅務(wù)現(xiàn)代化六大體系的框架結(jié)構(gòu)和主體內(nèi)容,各體系建設(shè)取得積極進(jìn)展,稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè)全面推開,現(xiàn)代納稅服務(wù)體系、現(xiàn)代稅收懲防體系的建設(shè)方案和實施方案正式出臺,現(xiàn)代人力資源管理體系建設(shè)方案進(jìn)一步修訂完善。組織召開稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)研討會,發(fā)布稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)報告,總結(jié)建設(shè)成果,評估建設(shè)進(jìn)程,查找存在問題,明確下階段工作思路。大力實施固本強(qiáng)基戰(zhàn)略,以提高稅收工作的質(zhì)量和效率為主線,按照“全員參與、過程控制、持續(xù)改進(jìn)、閉環(huán)運(yùn)作”的要求,啟動新一輪全面質(zhì)量管理體系建設(shè),出臺建設(shè)方案,召開動員會,梳理崗責(zé)體系,編寫作業(yè)指導(dǎo)書,質(zhì)量管理體系構(gòu)建取得積極進(jìn)展。
(三)稅源專業(yè)化管理平穩(wěn)運(yùn)行。
秉承精確制導(dǎo)理念,進(jìn)一步融合情報管理與風(fēng)險管理,不斷深化團(tuán)隊運(yùn)作和實體化運(yùn)作方式,提升風(fēng)險管理質(zhì)效,建立風(fēng)險特征指標(biāo)66個,應(yīng)對完成10246戶,應(yīng)對總成效7.6億元。加強(qiáng)稅務(wù)登記管理,完成市本級下放戶和異地征管戶的集中調(diào)整。推進(jìn)納稅人“簡并征期”研究,做好增值稅小規(guī)模納稅人按季申報納稅準(zhǔn)備工作。出臺《-信息化建設(shè)工作意見》。
積極推進(jìn)電子發(fā)票應(yīng)用試點(diǎn)項目。編寫《軟件行業(yè)風(fēng)險管理指南》,幫助軟件企業(yè)防范稅收風(fēng)險。完成度匯算清繳工作,實現(xiàn)準(zhǔn)期申報率100%的目標(biāo),匯算清繳應(yīng)征企業(yè)所得稅202.75億元。實施“春蕾”行動、“秋實”計劃。健全列名重點(diǎn)企業(yè)管理制度,開展稅務(wù)審計和反避稅調(diào)查,通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓評估入庫稅款9000萬元。深化erp培訓(xùn),著力打造一支業(yè)務(wù)強(qiáng)、能實戰(zhàn)的erp審計人才隊伍。
(四)納稅服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。
在辦稅服務(wù)方面,進(jìn)一步改進(jìn)全程服務(wù)承諾系統(tǒng)工作,將辦稅服務(wù)同城通辦范圍擴(kuò)大到五區(qū)(縣)辦稅服務(wù)廳,進(jìn)一步規(guī)范市政務(wù)大廳窗口工作流程。開展“深化稅收定點(diǎn)服務(wù)助推軟件名城建設(shè)”活動,推出20對接中國軟件谷稅收定點(diǎn)服務(wù)五項舉措。在稅法宣傳和咨詢方面,全面提升12366咨詢的權(quán)威性,啟用總局12366系統(tǒng),完成知識庫升級使用,咨詢總量28.5萬件,電話接通率89.64%,服務(wù)態(tài)度滿意率98.63%,業(yè)務(wù)問題回答基本滿意率87.8%。突出稅收政策專項解讀和分類宣傳,編印《納稅服務(wù)年報》,印發(fā)政策解讀6期2.9萬冊,抓好軟件谷qq群日常維護(hù),提高宣傳解讀的針對性和實效性。在權(quán)益維護(hù)方面,積極籌建軟件谷納人權(quán)益維護(hù)組織,深入梳理分析去年全國納稅人滿意度調(diào)查、12345轉(zhuǎn)辦和納稅人訴求情況,明確改進(jìn)措施。
(五)稅收法治管理繼續(xù)深化。
積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建,深化現(xiàn)代稅收法治管理體系建設(shè)。成立市局稅收政策專家團(tuán)隊以及專家小組,加強(qiáng)政策管理統(tǒng)一平臺運(yùn)行管理,完成基層內(nèi)部業(yè)務(wù)規(guī)范文件清理。抓好行政處罰自由裁量基準(zhǔn)的宣傳培訓(xùn)和貫徹落實,規(guī)范共性問題。圍繞行政審批權(quán)改革,對現(xiàn)行有效的稅收法律、法規(guī)、規(guī)章和總局規(guī)范性文件中的稅務(wù)行政審批事項進(jìn)行全面梳理。按照“全員參與、圍繞重點(diǎn)、規(guī)范形式、突出共享”的原則,深化稅收執(zhí)法風(fēng)險內(nèi)部控制暨主題應(yīng)對。推進(jìn)稽查現(xiàn)代化建設(shè),充分發(fā)揮稽查職能作用,立案檢查案件296件,查補(bǔ)收入25999萬元,入庫13451萬元。扎實開展日常執(zhí)法督察、內(nèi)部審計和專項檢查工作,抓好車購稅專項督察。
(六)隊伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),配合省局完成2名副巡視員、10名正處級領(lǐng)導(dǎo)和2名調(diào)研員的選拔考察。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理,對2個單位開展考核巡視工作。出臺年屆退休部分正科級干部晉升副調(diào)研員、單項獎勵、機(jī)關(guān)工作人員遴選等辦法,構(gòu)建各年齡段干部分層、分類、分途發(fā)展的激勵機(jī)制。加強(qiáng)離退休干部工作,不斷提高老干部工作管理服務(wù)水平。大力推進(jìn)稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè),做法和經(jīng)驗在全省國稅系統(tǒng)介紹推廣。正式發(fā)布國稅核心價值體系,即“率先實現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化”的共同愿景,“爭第一創(chuàng)唯一”的稅務(wù)精神,“崇法崇廉盡責(zé)盡美”的核心價值觀。深入開展文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)結(jié)對共建,在市文明行業(yè)集中評審中排名第一。命名18個集體為20市級“青年文明號”。舉辦6期“道德講堂”。
加強(qiáng)教育培訓(xùn),組織開展了系統(tǒng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部冬訓(xùn)、財會知識培訓(xùn)和科級領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)等培訓(xùn)。組織全局上下學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神,深入開展“四解四促”活動,加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律檢查整頓,完成系統(tǒng)和基層工會換屆。
(七)黨風(fēng)廉政建設(shè)保障有力。
繼續(xù)深入開展《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》和釋義的學(xué)習(xí)貫徹活動。主動將內(nèi)控機(jī)制建設(shè)納入全面質(zhì)量管理體系,完善源頭治理預(yù)防機(jī)制。大力推進(jìn)“清誠之約”廉政文化品牌建設(shè),品牌體系、理念和標(biāo)識基本完善。繼續(xù)加大廉政文化示范點(diǎn)創(chuàng)建力度,5家基層單位推薦申報省級廉政文化示范點(diǎn),17家單位申報市級機(jī)關(guān)廉政文化示范點(diǎn)。深化預(yù)防職務(wù)犯罪工作,召開稅檢工作座談會,18個單位與區(qū)縣檢察院建立新型協(xié)作共建關(guān)系。嚴(yán)肅查處信訪舉報案件。舉辦紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班,提高專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。完成紀(jì)檢監(jiān)察干部會員卡自行清退工作。
二、下一步工作要點(diǎn)和計劃安排。
(一)扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照中央、總局省局黨組和市委要求,以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容,以市局黨組、各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和處以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),認(rèn)真組織開展黨的群眾路線教育實踐活動。牢牢把握“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,把握“四個進(jìn)一步”的目標(biāo),把握反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)的重點(diǎn)要害,緊扣學(xué)習(xí)教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制三個主要環(huán)節(jié),落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),強(qiáng)化督查指導(dǎo),注重統(tǒng)籌兼顧,確保教育實踐活動取得實效,為率先基本實現(xiàn)稅務(wù)現(xiàn)代化、筑就稅收改革發(fā)展壯麗夢想提供堅強(qiáng)保證。
(二)加快推進(jìn)稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)。
一是全面召開各體系先行區(qū)現(xiàn)場會,爭取年內(nèi)六大體系全部推開。啟動體系示范區(qū)建設(shè),制定標(biāo)準(zhǔn),明確要求,通過考核督促、獎懲激勵等方式,推動體系內(nèi)容落實到位。
二是完善發(fā)展指標(biāo)體系。圍繞稅收核心職能,增強(qiáng)指標(biāo)彈性,去除交叉指標(biāo),保留重要指標(biāo),刪除一般指標(biāo),增加更具代表性的指標(biāo)。在專家論證、實踐驗證的基礎(chǔ)上,正式發(fā)布指標(biāo)體系及其評估辦法。
三是推進(jìn)全面質(zhì)量管理體系構(gòu)建。加強(qiáng)稅收全面質(zhì)量管理理論研究,完成相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的編寫、平臺業(yè)務(wù)需求的確定、平臺開發(fā)及試運(yùn)行、動員培訓(xùn)等工作。
四是加強(qiáng)支持保障力度。深化理論研究,強(qiáng)化信息化支撐,加大宣傳推廣,全面提升稅務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)水平。
(三)依法加強(qiáng)稅收征管。
在今年經(jīng)濟(jì)發(fā)展不確定因素較多的形勢下,繼續(xù)一著不讓抓好組織收入工作,健全組織收入機(jī)制,加強(qiáng)稅源監(jiān)控和重點(diǎn)企業(yè)風(fēng)險應(yīng)對,提升稅收分析預(yù)測水平,把握組織收入的主動權(quán),實現(xiàn)收入質(zhì)量和收入目標(biāo)雙提升。堅持依法行政,全面完成行政審批事項的清理,實行執(zhí)法案例指導(dǎo)制度,完善稅收執(zhí)法規(guī)范指引,加強(qiáng)執(zhí)法督察,提升稅收法治水平。在廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)省局相關(guān)要求,結(jié)合行政區(qū)劃調(diào)整和人力資源調(diào)配,積極穩(wěn)妥推進(jìn)稅收征管改革。繼續(xù)抓好稅收風(fēng)險與情報管理工作,加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集和分析利用。深入推進(jìn)“春蕾”和“秋實”行動,切實提高跨國稅源管理質(zhì)效。做好大企業(yè)稅企高層溝通服務(wù)工作,簽訂合作備忘錄,引導(dǎo)大企業(yè)自我管理,自我遵從。探索和嘗試信息化審計手段。開展稅收專項檢查,嚴(yán)厲打擊發(fā)票違法犯罪活動,大力推廣應(yīng)用查賬軟件,增強(qiáng)稽查震懾效應(yīng)。
(四)著力抓好稅收服務(wù)。
積極落實結(jié)構(gòu)性減稅政策,按照上級部署做好營改增擴(kuò)大試點(diǎn)相關(guān)工作。圍繞全市發(fā)展重點(diǎn),落實好支持科技創(chuàng)新、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、高端服務(wù)業(yè)、實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的稅收政策,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。堅持當(dāng)好改革員、宣傳員、執(zhí)法員和服務(wù)員,讓納稅人滿意繳稅、明白繳稅、公正繳稅、便捷繳稅。繼續(xù)開展大企業(yè)高層溝通和合作備忘錄簽定簽定工作。修訂《辦稅指引》,優(yōu)化短信平臺二期。推廣運(yùn)用網(wǎng)上開發(fā)票申請功能,提高辦稅窗口代開效率。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè)。
對部分基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部開展定期考核巡視。加強(qiáng)系統(tǒng)副處級后備干部動態(tài)管理。開展20名50歲以上副調(diào)研員選拔晉升工作。大力推進(jìn)稅務(wù)文化現(xiàn)代化建設(shè),積極創(chuàng)建全省現(xiàn)代稅務(wù)文化建設(shè)示范區(qū),開展以國稅核心價值體系為主題的教育活動,統(tǒng)一機(jī)關(guān)辦公大樓文化標(biāo)識。堅持開展道德講堂活動,引導(dǎo)干部加強(qiáng)道德修養(yǎng)。繼續(xù)開展城鄉(xiāng)共建和志愿者活動。組織參加省局一線干部財會知識達(dá)標(biāo)考核和能手競賽,舉辦出口退稅、納稅服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等培訓(xùn)項目。組織全市國稅系統(tǒng)處(科)室作風(fēng)評議,參加全市機(jī)關(guān)重點(diǎn)處室集中評議。
(六)切實強(qiáng)化監(jiān)督制約。
全面推廣現(xiàn)代稅收懲防體系建設(shè),正式發(fā)布“清誠之約”廉政文化品牌。修訂內(nèi)控機(jī)制《動態(tài)校正辦法》和《考核評估辦法》,適時組織新一輪內(nèi)控機(jī)制評估。抓好《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》及其《實施細(xì)則》的貫徹落實,實施關(guān)愛提醒制度。開展綜合監(jiān)督檢查,量化黨風(fēng)廉政責(zé)任制考評體系,提升監(jiān)督檢查的綜合效能。落實“一案雙查”制度,發(fā)揮查辦案件的綜合效應(yīng)。
以上就是我局本年度工作情況總結(jié)匯報,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇三
發(fā)布時間:2017-03-07xx年是我縣全面達(dá)小康的目標(biāo)年,我局承擔(dān)的任務(wù)將更重,這就對局辦公室提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞全局中心工作,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),規(guī)范運(yùn)作,高效服務(wù),努力在建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、勤廉型科室方面,當(dāng)好表率,做出榜樣。
作為中樞機(jī)構(gòu),辦公室工作人員的工作能力和水平高低,直接影響服務(wù)的質(zhì)量和效率。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,才能抓住事務(wù)的本質(zhì),才能提出解決問題的正確思路和方法。我們將以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室為目標(biāo),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到勤學(xué)、深學(xué)、多學(xué)、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,促進(jìn)知識積累和經(jīng)驗積累,提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力;提高政策水平,把各項政策弄懂弄透,在工作中自覺貫徹執(zhí)行,增加工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;提高綜合水平,增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力,承辦專項具體工作和實施管理能力,特殊環(huán)境下的協(xié)調(diào)及重要會議的組織能力、調(diào)查研究能力等。
(二)明確職責(zé),著力提高服務(wù)水平。
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,增強(qiáng)服務(wù)意識,確?!皟蓚€到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,為全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù),為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)到位,確實轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供良好的`軟環(huán)境。第二,理清思路,形成“三個關(guān)系”。發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與群眾的交流溝通,形成政令暢通的工作關(guān)系;發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好科室與科室之間的配合協(xié)作,形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系;發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,提高參謀水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當(dāng)好信息員,在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補(bǔ)缺工作,多觀察、勤思考,使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
(三)突出規(guī)范,完善各項規(guī)章制度。
管理出質(zhì)量,管理出效率,管理出實績,建立健全嚴(yán)格可操作的各種機(jī)制是根本保證。抓規(guī)范,辦公室作為黨委的綜合辦事機(jī)構(gòu),工作任務(wù)中,事務(wù)繁雜,必須按制度辦事、按程序辦事。同時還要堅持制度管理與人本管理有機(jī)結(jié)合。以制度建設(shè)為抓手,建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的長效機(jī)制、處理突發(fā)事件的快速應(yīng)急機(jī)制、落實領(lǐng)導(dǎo)批示的周到服務(wù)機(jī)制、目標(biāo)管理考核的權(quán)威督查機(jī)制、財務(wù)管理的開源節(jié)流機(jī)制。制定學(xué)習(xí)制度、值班制度、請(休)假制度、財務(wù)管理制度等各項規(guī)章制度。通過這些機(jī)制和制度的建立,使辦公室工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
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稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇四
根據(jù)市局關(guān)于2019年公務(wù)員年度考核的規(guī)定,下面,我就2019年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報。
即將過去的2019年,我的工作分為兩個階段,其一,11月以前,在市局辦公室工作;其二,受組織委派,11月起到縣國稅局工作。
在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績效管理這條工作主線,堅持“三貼近”,精益求精對工作,任勞任怨干工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)求實的作風(fēng),較好地完成了辦公室各項工作任務(wù)。
一、關(guān)于辦公室承辦的全局性工作一是強(qiáng)化責(zé)任、優(yōu)化服務(wù),努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用相繼完成了全市國稅工作要點(diǎn)、各類會議材料和國稅下半年工作安排的調(diào)研、擬稿工作任務(wù),有力地指導(dǎo)了基層工作,使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動力。同時,按照局黨組的安排,順利完成了《局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務(wù)。制度建設(shè)的加強(qiáng),不僅得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實創(chuàng)新,加大管理力度,在求實、求新、求快、求質(zhì)量和效率上下功夫。率先完成了視頻會議室的建設(shè)工作任務(wù),確保了今年包括全國性的視頻會議和各類培訓(xùn)班在內(nèi)的30多次的視頻會議順利召開。
二、關(guān)于辦公室本職工作情況一是結(jié)合上年規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置、明確職責(zé)分工時制定的《辦公室崗位職責(zé)分工辦法》,率先對辦公室工作項目進(jìn)行了細(xì)化分解,并逐項落實到責(zé)任人。這一舉措,強(qiáng)化了大家的責(zé)任意識,夯實了辦公室工作的基礎(chǔ)責(zé)任。因此,辦公室的各項工作才基本落實到位,取得的效果也明顯好于上年。
三是國稅信息的報送率、采用率邁上了新臺階,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高效優(yōu)質(zhì)迅速快捷的服務(wù)。同時,公文辦理的數(shù)量、質(zhì)量好于上年,市局辦公室本級沒有出現(xiàn)過遲報、漏報或操作失誤等人為差錯。
四是按照局領(lǐng)導(dǎo)指示,會同相關(guān)科室迅速接辦、妥善處理、認(rèn)真回復(fù)了政協(xié)委員提案。
五是積極推進(jìn)檔案認(rèn)證工作。目前,包括市局機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市16個建檔單位,已初審驗收通過,正待市檔案局會同相關(guān)部門最終驗收考核。
六是調(diào)查研究蔚成風(fēng)氣,科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務(wù)學(xué)會在組織協(xié)調(diào)調(diào)研工作中,發(fā)揮了積極主動的作用,積極落實調(diào)研任務(wù),積極開展調(diào)查研究,積極促進(jìn)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化。2019,市局及各區(qū)縣局召開稅收理論研討會12次,形成各類調(diào)研報告86篇,被省局、省稅務(wù)學(xué)會及市委、市政府評為一、二、三等獎的5篇。
七是完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級文明單位標(biāo)兵、國稅文化建設(shè)等工作。
一是從抓緊抓好自身學(xué)習(xí)入手,努力提高運(yùn)用馬克思主義理論分析、處理問題的能力,提高駕馭工作的能力。同時,加強(qiáng)辦公室、縣局的理論學(xué)習(xí)武裝工作,樹立良好的學(xué)風(fēng),堅持在工作中學(xué),在學(xué)習(xí)中干,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想,落實科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實踐。二是堅持深入基層調(diào)查研究。如7月份對區(qū)縣局辦公室工作進(jìn)行調(diào)查研究,指導(dǎo)解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),提出了解決的對策和建議,上報省局辦公室受到好評。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項工作部署。
要求辦公室工作人員必須增強(qiáng)大局意識,自覺把辦公室工作放在全局工作之中,時刻準(zhǔn)確把握形勢,堅持在全局的大盤子下考慮問題,開展工作,增強(qiáng)了工作的主動性,實現(xiàn)了由被動工作向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變,提高了為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。四是立足辦公室工作崗位,自覺的履行工作職責(zé)。在基層報送有關(guān)請示事項前,堅持先溝通協(xié)調(diào),再報送領(lǐng)導(dǎo)審閱,對各科室提請局務(wù)會議,局長辦公會議研究的事項,事前由辦公室征求相關(guān)科室和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見,在報請主要領(lǐng)導(dǎo)審定的基礎(chǔ)上提交會議討論、研究。在此項工作上,辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,主動做到了不上交矛盾、不推卸責(zé)任、避免引起誤會,促進(jìn)了會議質(zhì)量和效率的提高。五是加強(qiáng)了內(nèi)部建設(shè)。始終做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格培養(yǎng),在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干,奮發(fā)爭先,樂于奉獻(xiàn)的良好工作氛圍,發(fā)揚(yáng)了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風(fēng)。使辦公室工作堅持了要愛崗敬業(yè)、不心浮氣躁,要無私奉獻(xiàn)、不貪圖享受,要雷厲風(fēng)行、不拖拉推諉,要求真務(wù)實、不空話連篇的基本標(biāo)準(zhǔn),并通過堅持抓、持續(xù)抓、重點(diǎn)抓,取得了一定的成效。
一年來,作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定,抓緊抓好廉潔自律工作,時刻警醒自己,當(dāng)好部門廉政建設(shè)中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發(fā)生需要向組織報告的重大事項。在抓緊自身建設(shè)的同時,自己狠抓辦公室和縣局黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作,筑牢思想道德和紀(jì)律約束防線,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)在本部門、本單位的持續(xù)深化,樹立了昂揚(yáng)正氣,塑造了良好形象,并在行風(fēng)評議中取得了縣國稅局歷史最好成績。
三、在縣局的工作情況2019年11月,受市局黨組委派,到縣局任黨組書記、局長以來,我牢記使命,履行職責(zé),迅速熟悉情況、進(jìn)入角色,緊抓重點(diǎn)工作、兼顧其他各項工作,團(tuán)結(jié)率領(lǐng)黨組一班人帶領(lǐng)全縣國稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作,打開了工作局面,保證了縣局各項國稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開展,促進(jìn)了國稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看,當(dāng)前縣國稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好,這為今后國稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,在盡最大努力做好工作的同時,在辦公室和區(qū)局工作期間,自己也有一些不足之處,主要是一些工作想到了,但在實施中因為種種主客觀因素還沒有做好。對這些不足,自己有清醒的認(rèn)識,決心在今后認(rèn)真加以改進(jìn)。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇五
過去的20是改革開放__周年,也是稅務(wù)改革的元年。我們在省、市局和區(qū)委區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,增強(qiáng)“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”,在諸多改革事項疊加、大事難事交織情況下,上下同心、攜手攻堅,取得了機(jī)構(gòu)改革以來各項工作的“開門紅”。具體而言:
(一)圍繞中心履職盡責(zé),稅費(fèi)收入平穩(wěn)增長。
一年來,我們始終把組織收入工作作為自己的“天職”,積極承接各項新的稅費(fèi)征繳職能劃轉(zhuǎn),不斷增強(qiáng)組織收入工作力度,各項稅費(fèi)收入平穩(wěn)增長。
年,我局共組織各項稅費(fèi)收入33.115億元,同比增收7.784億元,增長30.7%。其中:稅收收入25.725億元,同比增收4.932億元,增長23.7%;非稅收入0.69億元,同比增收460萬元,增長7.2%;社會保險費(fèi)收入6.7億元,同比增收2.806億元,增長72.1%。按財政口徑計算,2021年區(qū)級累計入庫20.287億元,完成年初確定的年度收入計劃的109.7%,同比增收3.003億元,增長17.4%。
2021年,區(qū)級收入主要有以下四個特點(diǎn):一是從稅種看,主要集中于增值稅、企業(yè)所得稅和契稅三大稅種,分別占區(qū)級收入總量的51.5%、18.2%、10.6%;二是從產(chǎn)業(yè)看,第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)分別占33.3%、66.5%;三是從行業(yè)看,區(qū)級收入主要集中在建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè),兩項合計達(dá)14.2億元,占區(qū)級稅收收入70%;四是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道看,收入進(jìn)度較快,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道(開發(fā)區(qū))均超額完成年度收入計劃。
(二)機(jī)構(gòu)改革全面推進(jìn),改革成果初見成效。
自全國稅務(wù)系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革的號角吹響后,我局干部職工迅速進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),按照總局和省市局的統(tǒng)一部署,機(jī)構(gòu)改革工作取得階段性勝利。
1.全面集中辦公。聯(lián)合黨委成立后,7月17日,區(qū)局新領(lǐng)導(dǎo)班子宣布,局領(lǐng)導(dǎo)和整合后的4個綜合部門立即搬家,實現(xiàn)部分集中辦公。7月20日,按照全國統(tǒng)一的時間節(jié)點(diǎn),區(qū)局以及所屬分局統(tǒng)一掛牌。10月25日,全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)“三定”方案宣布,至此,實現(xiàn)了全部集中辦公。
2.順利實現(xiàn)人和。機(jī)構(gòu)改革后,我們每個股室、每個分局以至每個工作小組均有原國稅、地稅人員,真正實現(xiàn)深度融合。3個農(nóng)村分局共37位工作人員中原國稅就有14人,占比37.8%。同時,我們加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,先后舉辦增值稅業(yè)務(wù)、所得稅業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)企業(yè)稅收管理業(yè)務(wù)等多場培訓(xùn),為業(yè)務(wù)融合打下堅實基礎(chǔ)。
3.圓滿達(dá)成事合。在業(yè)務(wù)融合的基礎(chǔ)上,我們在第二稅務(wù)分局設(shè)立“四辦五中心”、西市稅務(wù)分局設(shè)立“四辦七中心”的內(nèi)部架構(gòu),即支持保障等辦公室和房地產(chǎn)企業(yè)、建安企業(yè)等稅源管理中心,細(xì)化了崗位,明確了職責(zé),順暢了流程,做到人人有崗責(zé)、事事有人做,把改革成果引向縱深發(fā)展。
4.成功做到心合。開展全員談心,穩(wěn)定職工思想,做到一個不少,一個不漏。通過談心談話,及時準(zhǔn)確掌握職工思想動態(tài),拉近黨委與稅干的心靈距離,為合心合力奠定基礎(chǔ)。通過開展豐富多彩的活動,傾聽干部心聲、了解干部關(guān)切,及時解開大家心里的“疙瘩”,融洽關(guān)系、增進(jìn)友誼,形成人心聚合、精誠團(tuán)結(jié)的良好氛圍。
我們的工作得到了上級以及各界的充分肯定,在省市局網(wǎng)站、《中國稅務(wù)報》等媒體上得到多次報道。全市縣區(qū)局機(jī)構(gòu)改革現(xiàn)場會在我局召開,省局倪玉平局長在分路口分局和丁集分局調(diào)研時對我們的工作表示“非常滿意”。在這里需要特別提到的是,在這次機(jī)構(gòu)改革中,很多同志顧全大局,不計個人得失,有胸懷、有情懷、挑重?fù)?dān),尤其是對于“正轉(zhuǎn)副”、主動申請去艱苦地區(qū)工作以及為改革加班加點(diǎn)辛勤付出的廣大同志,我代表局黨委對你們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
(三)征管基礎(chǔ)不斷夯實,管理質(zhì)效持續(xù)提升。
根據(jù)機(jī)構(gòu)改革的成果,結(jié)合裕安稅務(wù)當(dāng)前工作實際,以防范稅收風(fēng)險為指導(dǎo),下大力氣解決稅收征管工作中的難點(diǎn),征管基礎(chǔ)不斷夯實。
1.轉(zhuǎn)變稅收征管方式。通過調(diào)整相關(guān)機(jī)構(gòu)職能,優(yōu)化征管資源配置,按照“管戶”向“管事”轉(zhuǎn)變的原則,建立起適合實際的征管方式,切實實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”,即:固定管戶向分類分級管理轉(zhuǎn)變、事前審核向事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變、無差別管理向差異化管理轉(zhuǎn)變、經(jīng)驗管理向大數(shù)據(jù)管理轉(zhuǎn)變。
2.實行分級分類管理。按照重點(diǎn)稅源、一般稅源和基礎(chǔ)稅源對全區(qū)的納稅人進(jìn)行分類分級,通過對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)板塊的企業(yè)加強(qiáng)納稅輔導(dǎo)、強(qiáng)化疑點(diǎn)監(jiān)控,集中優(yōu)勢力量把重點(diǎn)企業(yè)的稅源做大做強(qiáng),實現(xiàn)“抓大促小”的目標(biāo)。
3.加強(qiáng)征管指標(biāo)監(jiān)控。圍繞上級各項征管考核指標(biāo),通過問題數(shù)據(jù)整改和績效管理考核等方式,規(guī)范分局執(zhí)法行為,優(yōu)化涉稅業(yè)務(wù)流程,簡便辦稅操作,全面提升征管質(zhì)效。運(yùn)用風(fēng)險管理、信用管理的理念和方法,依托現(xiàn)代信息技術(shù),提升復(fù)雜事項管理層級,將有限的征管資源配置在重點(diǎn)稅源上,完成征管方式轉(zhuǎn)變。
(四)服務(wù)方式連續(xù)創(chuàng)新,營商環(huán)境繼續(xù)優(yōu)化。
以“提升納稅人滿意度攻堅年”為目標(biāo),持續(xù)實施便民辦稅春風(fēng)行動,結(jié)合“放管服”、“四送一服”、稅收宣傳月等活動切實轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新服務(wù)方式、創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境、激發(fā)市場活力。
1.開展納稅人大走訪活動。按照省、市局關(guān)于營商環(huán)境走訪輔導(dǎo)要求,結(jié)合稅收宣傳月,對130戶一定規(guī)模的企業(yè)和22家專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了走訪。邀請了31家中介機(jī)構(gòu)來到我局開展座談會,做好執(zhí)法、服務(wù)等涉稅政策的宣傳和解析。
2.進(jìn)行納稅人滿意度調(diào)查。對4000戶納稅人滿意度進(jìn)行了問卷調(diào)查,委托第三方對轄區(qū)各企業(yè)進(jìn)行電話連線,收集調(diào)查問卷中有關(guān)問題的意見和建議,及時進(jìn)行統(tǒng)計、分析,及時整改到位。在2021年底公布的全省納稅人滿意度調(diào)查中,我們提升了32個位次。
3.落實減免稅優(yōu)惠政策。結(jié)合“放管服”、“四送一服”活動,全面落實減費(fèi)降稅各項政策,做到應(yīng)減盡減快減、應(yīng)免盡免快免。據(jù)統(tǒng)計,全年落實各項減免稅達(dá)2.1億余元。其中,財產(chǎn)行為稅2000萬元,113戶困難企業(yè)核準(zhǔn)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1595萬元,鼓勵類工業(yè)企業(yè)68戶、物流企業(yè)3戶累計備案減免土地使用稅852.86萬元,為投資者落實印花稅優(yōu)惠累計減免30.5萬元,5戶殘疾人就業(yè)企業(yè)減免備案減免城鎮(zhèn)土地使用稅35萬元等等。各項優(yōu)惠政策的落實,為招商引資營造了良好的環(huán)境,有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(五)切實優(yōu)化人力資源,隊伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。
新的隊伍,新的面貌,一年來,我們切實優(yōu)化人力資源配置,通過開展豐富多彩的活動等方式不斷加強(qiáng)隊伍建設(shè),使我們的隊伍充滿陽光、充滿朝氣、充滿正能量、充滿戰(zhàn)斗力。
1.優(yōu)化人力資源配置。根據(jù)改革方案,落實“三定”,共配備20名機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人,18名機(jī)構(gòu)副職,推薦稽查局2名副分局長到市稽查局。堅持人隨事走、因需微調(diào)的原則,周密細(xì)致地做好所屬各機(jī)構(gòu)人員的配備、到崗工作,確保人崗相宜、人盡其才。在經(jīng)過充分調(diào)研基礎(chǔ)上,組建新的納稅服務(wù)團(tuán)隊并爭取通過政府購買服務(wù)方式招用人員,強(qiáng)化集約化辦稅力量。
2.加強(qiáng)人才強(qiáng)稅戰(zhàn)略。為了加強(qiáng)國地稅之間的業(yè)務(wù)融合,提高全局干部職工稅收業(yè)務(wù)能力,為全體人員征訂學(xué)習(xí)資料,利用工作之余鼓勵大家積極自學(xué)。通過邀請高校的教授開展專題講座、原國地稅的業(yè)務(wù)骨干親自授課等形式開展培訓(xùn),根據(jù)缺什么、補(bǔ)什么,干什么、學(xué)什么,培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果。
3.推進(jìn)精神文明建設(shè)。颯爽英姿話稅情:通過舉辦慶“八一”聯(lián)誼會,全局63名退伍復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人參加,老兵們退伍不褪色,把部隊的優(yōu)良傳統(tǒng)帶到稅務(wù)部門,為機(jī)構(gòu)改革和稅收事業(yè)奉獻(xiàn)青春和年華。巾幗風(fēng)姿競風(fēng)流:為凝聚“半邊天”的力量,舉辦巾幗攝影大賽,拉近彼此之間的距離,激發(fā)女稅干參與改革發(fā)展的熱情和活力。道德模范樹榜樣:我們選取原國、地稅稅干中的道德模范舉辦了道德講堂,展示道德模范的先進(jìn)事跡,學(xué)習(xí)先進(jìn)模范身上的正能量。青春在改革中閃光:全局33名85后青年稅干,圍繞“我的崗位”,現(xiàn)場進(jìn)行寫作和演講比賽,在青年稅干的心里形成強(qiáng)烈的共鳴。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇六
今年以來,在市局黨組和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以鄧?yán)碚摵汀叭齻€代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持黨要管黨,從嚴(yán)治黨的方針,圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)這個重點(diǎn),抓住保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動這個契機(jī),全面推進(jìn)全縣地稅系統(tǒng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),為完成以稅收為中心的各項工作任務(wù)和構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)提供堅強(qiáng)的思想、政治和組織保證。今年“七一”到來之際,縣直工委授予我局黨總支為“先進(jìn)黨總支”,征收分局黨支部為“先進(jìn)黨支部”,總支書記、局長被授予“十佳帶頭抓黨建領(lǐng)導(dǎo)干部”,征收分局被授予縣直單位“四十佳黨員”。
一、抓責(zé)任落實,把黨建工作擺在重要位置市局黨建工作會議召開之后,我局黨組高度重視,召開會議進(jìn)行了專題研究。4月22日,我局召開全體人員會議,對黨建工作進(jìn)行了安排部署,明確了全年黨建工作的目標(biāo)和任務(wù)??h局與各支部層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,從而把黨建成工作納入重要議事日程。6月底,對各支部黨建工作進(jìn)行了嚴(yán)格考核驗收。進(jìn)一步健全了黨組抓黨建工作目標(biāo)責(zé)任制、績效考核制。科學(xué)設(shè)定目標(biāo)體系,層層分解,細(xì)化量化,責(zé)任到人,嚴(yán)格考核,逐項兌現(xiàn)。形成了上下貫通的責(zé)任體系,構(gòu)建起了上下同心共抓黨建成的良好運(yùn)行機(jī)制。
二、抓扎實推進(jìn),黨員先進(jìn)性教育活動圓滿完成開展先進(jìn)性教育活動是今年我局黨的建設(shè)的重點(diǎn)工作。我們把先進(jìn)性教育活動貫穿于黨組抓黨建工作之中,2月份以來,按照上級黨委確定的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則和方法步驟,根據(jù)當(dāng)?shù)攸h委的安排部署,結(jié)合本單位工作實際,精心文書文秘網(wǎng)組織安排,認(rèn)真抓好落實,務(wù)求取得實效。在第一階段高度重視,準(zhǔn)備充分;層層動員,發(fā)動深入;認(rèn)真學(xué)習(xí),心得體會深;嚴(yán)格要求,參學(xué)率高;形式多樣,氛圍良好。各支部黨員在規(guī)定的時間內(nèi)學(xué)完了規(guī)定的篇目文章,每名黨員和稅干的學(xué)習(xí)筆記均在三萬以上。進(jìn)入第二階段后,我們把握七個環(huán)節(jié),認(rèn)真落實工作步驟。在征求意見上求“廣”、開展談心活動求“誠”、撰寫黨性分析材料求“深”、召開專題組織生活會求“嚴(yán)”、提出評議意見求“準(zhǔn)”、反饋評議意見求“實”、通報評議情況求“全”,達(dá)到查改問題、明確方向、增強(qiáng)黨性、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。進(jìn)入第三階段后,我們首先認(rèn)真制定整改方案,召開黨員動員會,詳細(xì)安排部署;其次,針對存在的問題,通過建立責(zé)任卡,落實到人,逐項解決;第三,公布整改情況,接受群眾監(jiān)督,召開專題組織生活會,交流整改情況,肯定成績,找出不足,進(jìn)一步搞好整改。根據(jù)市局和縣先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,結(jié)合部門實際,我們還開展整改活動開展多種形式的主題實踐活動。一是開展了支部聯(lián)村黨員包戶扶貧助困活動,共為衛(wèi)莊鎮(zhèn)五個村貧困戶捐款3100元,為17位貧困生捐款2400元。;二組織全體黨員到革命老區(qū)回馬嶺接受傳統(tǒng)教育,重溫入黨誓詞;三是開展黨員掛牌上崗活動。各支部舉行了莊嚴(yán)的黨員掛牌儀式,設(shè)立黨員先鋒崗,極大地增強(qiáng)了黨員的光榮感、責(zé)任感和使命感。總之,先進(jìn)性教育開展以來,我們完成了“規(guī)定動作”,創(chuàng)造性地開展了“自選動作”,取得了較好的效果,達(dá)到了“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項工作”的目標(biāo)要求。主要體現(xiàn)為一是黨員干部的理論素質(zhì)進(jìn)一步提高,理想宗旨信念進(jìn)一步增強(qiáng);二是工作作風(fēng)不斷改進(jìn),規(guī)范執(zhí)法和文明服務(wù)的水平有新的提高;三是黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步發(fā)揮;四是推動各項稅收工作邁上了新的臺階。
三、抓組織建設(shè),構(gòu)筑堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘首先,我們進(jìn)一步引深“五好黨支部”和“無違紀(jì)支部”創(chuàng)建活動,進(jìn)一步完善活動方案,豐富活動內(nèi)容,促進(jìn)基層黨支部和黨員“兩個作用”的有效發(fā)揮。其次是建立和完善黨員訪談制度,開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動,結(jié)成對子,搞好幫扶,溝通思想,加深感情,增強(qiáng)黨的向心力、凝聚力。第二是在黨員入黨紀(jì)念日,開展送溫暖活動,送上一束鮮花、一聲問候、一片期望,使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽(yù)感,感受到組織的溫暖,把基層黨組織建設(shè)成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。第三是在七一黨的生日之際,召開了黨員大會,緬懷黨的豐功偉績,評選表彰了12名優(yōu)秀黨員。四、抓制度完善,提高黨建工作水平一要按照集中制的根本組織原則,逐步建立和完善黨內(nèi)情況通報制度、重大決策征求意見制度,推行黨務(wù)公開,增強(qiáng)黨組織工作的透明度,充分保障廣大黨員的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),使黨員更好地了解和參與黨內(nèi)事務(wù),形成生動活潑的黨內(nèi)政治生活。二是修訂完善了離退休黨員和預(yù)備學(xué)員及后進(jìn)黨員管理的十多項黨建工作制度,使黨建工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。三是認(rèn)真落實調(diào)查研究制度。局黨總支成員多次深入各支部調(diào)查研究,探索解決黨建工作中問題的途徑和辦法。四是進(jìn)一步搞好黨建調(diào)研和信息,共向省、市局簡報投遞黨建信息7篇,被采用5篇。五、抓表率帶動,樹立文明地稅的嶄新形象今年以來,我們注重把黨員干部的思想政治工作同精神文明建設(shè)融為一體,與稅收工作緊密結(jié)合,從小事抓起,從日常工作做起,把發(fā)揮黨員作用落實到每項日常工作中?!l(fā)揮黨員在精神文明建設(shè)中的表率作用。在稅收工作中,由黨員帶頭著重抓好以下四個形象的塑造工作:樹立著裝規(guī)范,用語文明的形象。樹立文明執(zhí)法的形象。樹立熱情服務(wù)、辦事快捷的窗口形象。樹立遵紀(jì)守法、紀(jì)律嚴(yán)明的形象。樹立清正廉潔、秉公執(zhí)法者的形象?!獔猿珠_展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,使廣大黨員在稅收征管當(dāng)中,開拓創(chuàng)新、勤奮工作、樂于奉獻(xiàn)。形成了在稅收工作中“一個支部一面旗,一名黨員一盞燈”的良好局面。涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀黨員,成為稅收工作中的骨干。獲市、省、縣局表彰的征管能手中,黨員占92?!e辦豐富多彩的黨建活動。堅持不懈開展“三會一課”,嚴(yán)格按制度要求完成了黨總支、黨支部的生活會等黨內(nèi)正?;顒?。按時足量完成了黨費(fèi)的收繳工作。開展了評議黨員、測評黨員干部、社會評議機(jī)關(guān)作風(fēng)活動。優(yōu)秀黨員達(dá)95以上?!l(fā)揮黨員在加強(qiáng)征管和組織收入中的作用。在廣大黨員的帶動下,我局的征管工作不斷得到加強(qiáng),組織收入節(jié)節(jié)攀升。
今年一至六月份共組織回工商稅收1440萬元,占年計劃的73,超正常進(jìn)度23個百分點(diǎn),超收455萬元。半年來,盡管我們在黨建方面做了不少工作,取得了一定的成績,但也文書文秘網(wǎng)有不足和差距,主要表現(xiàn)為:一是一些制度有待進(jìn)一步健全和落實還不到位;二是按照上級要求,基層黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);三是各級黨總支、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用有待進(jìn)一步發(fā)揮;四是圍繞黨組中心工作抓落實的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問題都需要我們在今后的工作中認(rèn)真研究加以解決。下半年,我們將進(jìn)一步引深先進(jìn)性教育活動,鞏固先進(jìn)性教育成果,深化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),夯實思想能力基礎(chǔ);積極開展“五好”基層黨支部創(chuàng)建工程,進(jìn)一步夯實組織基礎(chǔ);狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步夯實作風(fēng)基礎(chǔ);加強(qiáng)精神文明建設(shè),進(jìn)一步夯實群眾基礎(chǔ);提高黨務(wù)干部素質(zhì),加強(qiáng)黨的自身建設(shè),為開創(chuàng)地稅黨建工作的新局面而不懈奮斗!
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇七
xx年度,在縣國稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在稅源管理二股強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,二股全體干部職工的共同努力下,截至六月下旬,二股共完成稅收收入251萬元,其他各項指標(biāo)得以全面完成。我們按年初制定的工作目標(biāo),一步一個腳印,認(rèn)真落實,并不失時機(jī)地根據(jù)稅源管理的動態(tài)變化,調(diào)整工作思路,加強(qiáng)力量,創(chuàng)新突破,使管理水平有了質(zhì)的飛躍,征管秩序明顯提升,我們的做法是:
一、抓個體工商戶定稅工作,促稅源管理的提高。
以稅收管理作風(fēng)建設(shè)年為契機(jī),稅源管理二股以抓基礎(chǔ)管理工作,建立約束機(jī)制,實行科學(xué)精細(xì)化的稅源管理,認(rèn)真做好xx年的定稅工作的前期調(diào)研并針對所轄區(qū)域的稅源管理現(xiàn)狀,找出稅源管理的薄弱點(diǎn),分行、街道、經(jīng)營場地、經(jīng)營項目進(jìn)行剖析,了解納稅情況;找納稅戶調(diào)查、座談、多次召開定稅工作前討論會,并制定出《稅源管理二股xx年度個體戶、承包戶定稅實施方案》,以及調(diào)查取得的相關(guān)資料,結(jié)合個體戶電子定稅系統(tǒng)的要求制訂《xx年度的定稅標(biāo)準(zhǔn)》及時指導(dǎo)定稅工作的全面鋪開;實施方案及定稅標(biāo)準(zhǔn)的出臺,打破了憑傳統(tǒng)經(jīng)驗,憑關(guān)系定稅的舊格局,使稅收管理員在實際工作中有準(zhǔn)則,好操作,定稅工作效力大大提高;稅收管理員提出定稅初建議,報定稅領(lǐng)導(dǎo)小組審定,所有納稅人的定稅信息,由定稅領(lǐng)導(dǎo)小組研究并下達(dá)執(zhí)行通知,定稅情況分街道張榜公示,公示期間如有情況反饋,定稅領(lǐng)導(dǎo)小組將進(jìn)行實地核查,并就地解決落實。此舉在納稅人中引起強(qiáng)烈反響,他們高度“國稅機(jī)關(guān)xx年度的定稅工作很公開、很透明、有制度、有標(biāo)準(zhǔn),比過去的管理水平有很大的提高,我們納稅人交稅心里有底了,我們的稅該交?!边@充分說明,只要稅務(wù)機(jī)關(guān)公開、公正執(zhí)法、文明服務(wù)、納稅人的納稅意識明顯提高,納稅秩序明顯好轉(zhuǎn),納稅面、納稅申報率、稅款入庫率每月都達(dá)100%,減輕了稅收管理日常催收說干嘴的現(xiàn)象,通過歷時一個月的定稅工作,我們的稅收管理員得到了鍛煉,業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平得到進(jìn)一步提高,征管質(zhì)量發(fā)生了質(zhì)的飛躍,共定稅3200余戶,其中,上線戶1800余戶,未上線戶1400余戶。
二、以日常稅收巡查,提高稅源管理工作。
為了切實鞏固我們的定稅成果,結(jié)合日常稅源管理的實際情況,二股今年對稅源管理進(jìn)行動態(tài)管理,主要針對以下幾個方面,即:納稅戶的戶籍增減、新開業(yè)納稅戶的管理、停歇業(yè)戶、在線戶和未上線戶的動態(tài)變化、進(jìn)行分析對比。日常管理實行雙人上崗,陽光作業(yè),并對稅收管理員所轄區(qū)、街道不定期進(jìn)行巡查,以巡查促稅源管理,以巡查堵漏洞,以巡查促管理員優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率,做到稅源變化稅收管理員心里有數(shù)。稅收管理員日常巡查管理要有記錄,有數(shù)據(jù),并分戶建立征管臺帳,對開業(yè)、停業(yè)、走逃的納稅戶,稅收管理員要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并研究解決。通過上述措施的實施,有效地堵塞稅收收入漏洞,提高了稅收管理員的征管水平,進(jìn)一步規(guī)范納稅秩序,同時反映國稅機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)硬了、執(zhí)法力度加大了、執(zhí)法水平提高了。
三、以稅收政策大檢查,促進(jìn)收入任務(wù)的穩(wěn)步增長。
為了更好的落實各項稅收政策,堵塞收入漏洞,今年稅源二股共組織了多次大規(guī)模的稅收政策大檢查,目的是以檢查促各項政策的落實到位,以檢查促收入任務(wù)的完成。其一,組織對城郊所管理的磚廠、預(yù)制板廠、沙場、碎石廠進(jìn)行了專項檢查,各檢查小組戰(zhàn)高溫,星期六、星期天不休息,連續(xù)苦戰(zhàn)二十天,共補(bǔ)稅6.5萬元,有力地打擊偷逃稅款的納稅人,規(guī)范了納稅秩序,同時起到一定的威懾作用;其二,對城區(qū)的家電行業(yè)及其他的漏征漏管戶進(jìn)行清理,共檢查納稅戶180戶,其中補(bǔ)繳稅款的75戶,并對其下達(dá)《限期改正通知書》,補(bǔ)繳稅款25萬元。
通過檢查,我們稅源管理二股的管理薄弱環(huán)節(jié)得到了加強(qiáng),與此同時稅收管理員得到了實戰(zhàn)鍛煉,業(yè)務(wù)技能得到了提高;以檢查促提高管理水平,以檢查促稅收政策落實,以檢查促收入任務(wù)穩(wěn)步增長。
四、加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)、工作紀(jì)律的培訓(xùn),提高工作實效。
一、根據(jù)年初的部署,稅源管理二股在加強(qiáng)干部隊伍愛崗敬業(yè)、為稅清廉、提高業(yè)務(wù)技能、公正執(zhí)法、文明服務(wù)等方面進(jìn)行德、能、勤、績考核;此舉有力的激發(fā)干部職工的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)高潮,使每名干部自覺投身于日常工作,做到工作由計劃,辦事有秩序,考核有標(biāo)準(zhǔn),任務(wù)完成見成效,誰都不愿當(dāng)落后者,整個稅源管理二股工作學(xué)習(xí)、環(huán)境衛(wèi)生都得到了明顯的進(jìn)步,工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng),形成了比工作干勁看誰足、工作程序看誰規(guī)范、業(yè)務(wù)技能看誰過得硬、有力地弘揚(yáng)了正氣,激活了干部的工作熱情、各項工作得到了順利開展。
二、以黨支部為核心,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用;稅源二股支部經(jīng)常開展黨員生活會,交心談心,以搞好二股的日常管理工作為前提,每名黨員應(yīng)該怎樣做、做什么,使全體黨員把思想集中到工作上來,充分發(fā)揮模范帶頭作用,通過一系列的活動,二股全體黨員干部從服務(wù)納稅戶、工作創(chuàng)新都有很大的提高,也是全年順利完成各項工作任務(wù)的基礎(chǔ),形成了較強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能,一手抓工作,一手抓廉政建設(shè),杜絕收關(guān)系稅、人情稅,使每一名干部做到清正、廉潔、在納稅人中樹立良好的國稅形象。
回顧這半年的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,我們將認(rèn)真總結(jié)好的管理經(jīng)驗,推出新的管理措施,加大管理力度,搞好稅源管理,使全員的工作作風(fēng)更硬、素質(zhì)更高、廉政方面更清廉,各項任務(wù)完成更好。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇八
做好國家稅務(wù)局辦公室工作,對促進(jìn)國家稅務(wù)局各項工作的進(jìn)展,保障社會穩(wěn)定,具有十分重要的作用。下面是小編搜集整理的2019國家稅務(wù)局辦公室。
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2019年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設(shè),切實提高辦公室人員綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿完成各項工作,有力促進(jìn)全市國稅工作順利展開:
一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強(qiáng)和規(guī)范機(jī)關(guān)管理工作,市局補(bǔ)充完善了《利川市國家稅務(wù)局行政管理責(zé)任制》,其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務(wù)經(jīng)費(fèi)及財務(wù)管理辦法、財務(wù)稽核制度、大宗物品采購管理辦法、計算機(jī)設(shè)備維修及耗材管理制度、機(jī)關(guān)車輛管理辦法、日常事務(wù)管理制度等。指派專人狠抓機(jī)關(guān)上班早勤考核,嚴(yán)格假期審批手續(xù),進(jìn)一步規(guī)范績效考核管理工作,切實將具體考核結(jié)果與干部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤,極大防止走過場、流于形式。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財務(wù)管理。年初,對市局機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實行預(yù)算管理,做到有預(yù)算就開支,無預(yù)算不列支,認(rèn)真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費(fèi),杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象,結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實際,細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù),進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度,有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。全年僅接待費(fèi)開支同比下降了30%,推動各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設(shè)。
三是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進(jìn)行修理,對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機(jī)應(yīng)填寫“車輛報修申請單”,在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等,經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,修理換件時必須收回舊件,其費(fèi)用報銷需由三人簽字,對司機(jī)實行派車單制度,采取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機(jī)節(jié)約用油。同時,市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國家法定節(jié)假日,無特別重要事項,單位車輛一律封存,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。
一是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責(zé)任制,大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細(xì)化、衛(wèi)生任務(wù)量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)?;摹八幕惫芾磙k法,規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅持每天一小掃,每周一大掃,每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班,收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時間,要求室對內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動,并對院內(nèi)花木進(jìn)行整形,建筑垃圾進(jìn)行清理,盆景擺放進(jìn)行規(guī)劃,院落清潔和門前三包有條不紊。
二是規(guī)范機(jī)關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來抓,堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務(wù)宗旨,安排專人加強(qiáng)對機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生監(jiān)管,對高檔飲品嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出,精打細(xì)算,食堂支出和單位補(bǔ)貼明顯下降,創(chuàng)造了食堂管理新局面。
三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點(diǎn),要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋,認(rèn)真做好信息登記工作,及時向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)值班制,加強(qiáng)對專用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機(jī)房中心等重要場所安全管理,實行24小時不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,認(rèn)真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實做好解釋疏導(dǎo)工作,將問題解決在基層一線,及時化解群眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴(kuò)大化。
一是認(rèn)真做好文秘工作。一年以來,市局辦公室認(rèn)真按照市局工作要求,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作原則,精心安排專職文秘人員,認(rèn)真搜集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān),按時保質(zhì)完成有關(guān)會議材料、匯報材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料,今年以來,市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等70余份,較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、上下下協(xié)調(diào)的工作職責(zé),得到市局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一,會議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務(wù)、會后總結(jié)”的要求,突出會議工作重點(diǎn),狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié),緊密結(jié)合工作實際,迅速制定出內(nèi)容詳實合理、可操作性強(qiáng)會議方案。同時,認(rèn)真考慮會議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時間等諸多因素,確定會議地點(diǎn)、會場布置、后勤保障,及時制定出會議工作指南,明確人員工作分工和職責(zé),加強(qiáng)會議期間工作檢查,認(rèn)真查漏補(bǔ)缺,舉一反三,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,吸取工作不足,確保會議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進(jìn)會、動員會等各類大小會議80余次,無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上,全年全局共被各級報刊、雜志、及市委信息采用稿件78條(篇),是歷年上稿最多的一年,并實現(xiàn)新跨躍。
內(nèi)宣工作上,全年被省局采用16條(期),其中稅收政務(wù)調(diào)研采用1期,簡報采用4期,信息11條,仍然是全省國稅系統(tǒng)簡報信息上稿最多的縣市局,被州國稅局采用簡報17期(條),(其中行評簡報采用4條,創(chuàng)先爭優(yōu)4條,治庸問責(zé)4條),信息18條,也是被州局采用最多的一年,市局編發(fā)簡報9期,信息19期63條。
在內(nèi)部網(wǎng)頁上,加強(qiáng)網(wǎng)頁更新維護(hù),嚴(yán)格文字審核把關(guān),辦公室在內(nèi)網(wǎng)自編網(wǎng)頁信息250條,各分局及科室共在內(nèi)網(wǎng)編發(fā)各種工作信息1322條,圖片600余幅。認(rèn)真配合其他工作的宣傳,在今年行評工作、創(chuàng)先爭優(yōu)工作、治庸問責(zé)工作期間,辦公室與監(jiān)察室等有關(guān)科室密切配合,力爭將工作做實做細(xì),在三項活動期間就編發(fā)簡報9期,在有關(guān)報刊上稿5條,較好地宣傳了全局的各項工作。
一是認(rèn)真配合科室工作。認(rèn)真配合市局人教科深入做好全州機(jī)構(gòu)改革,通過選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業(yè)務(wù)理論精湛、工作作風(fēng)扎實的同志,全局干部職工輪崗交流面達(dá)22.4%,進(jìn)一步充實了中層干部力量,增強(qiáng)隊伍戰(zhàn)斗力和凝聚力,為國稅工作正常開展提供堅實組織。配合黨辦開展創(chuàng)先爭優(yōu),緊密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號”等活動載體,號召全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)施星燦同志先進(jìn)事跡,增強(qiáng)全體干部職工增強(qiáng)崗位責(zé)任意識,自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論修養(yǎng),在工作中認(rèn)真踐行工作宗旨,在系統(tǒng)內(nèi)部大力營造“比學(xué)趕幫超”工作氛圍,掀起又一輪創(chuàng)先爭優(yōu)活動高潮。在“三萬”活動中,按照圍繞“機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng)、干部受鍛煉、農(nóng)民得實惠”的工作要求,認(rèn)識實地調(diào)查、拉近干群關(guān)系、力所能及解決群眾難題。
二是開展文明執(zhí)法教育。以全省國稅系統(tǒng)“依法行政深化年”為工作契機(jī),開展了“大學(xué)習(xí)、大競賽、大督查”活動,通過開展依法行政專題講座,組織法律知識全員培訓(xùn),舉辦法律知識測試等形式,對領(lǐng)導(dǎo)干部和一般干部分別進(jìn)行普法教育,還在每年春節(jié)后的集訓(xùn)階段,組織全體干部職工集中開展普法教育,進(jìn)一步加深全體干部職工對行政法律法規(guī)和稅收政策法規(guī)認(rèn)識。
三是深化內(nèi)控機(jī)制作用。通過本人找、相互找、集中找、組織審等方式,通過開展批評與自我批評,結(jié)合“稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)”、“績效考核系統(tǒng)”、“執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)”等9個系統(tǒng)一系列管理軟件,對工作中的各個崗位、各個環(huán)節(jié)、各個部位的內(nèi)部控制點(diǎn)進(jìn)行摸底排查,共查找出131個風(fēng)險點(diǎn),其中稅收執(zhí)法類68個,行政管理類23個,黨務(wù)工作類40個。結(jié)合查找出的131個風(fēng)險點(diǎn),完善了55個制度,并將它們歸納為政務(wù)事務(wù)管理制度篇、黨風(fēng)廉政建設(shè)基本制度篇、財務(wù)管理篇等6個方面,將由人管人改為由制度管人,實現(xiàn)管理方式上的新跨越。規(guī)范工作流程。
總之,市局辦公室工作雖然取得了一定的成績,但與市局黨組和上級要求還存在一定的差距:一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠,工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達(dá),后勤服務(wù),思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級布置的工作和領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),有的時候個別地方督辦不到位,給工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績,充分發(fā)揮辦公室職能作用,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,力爭取得更多的成績,作出更大的貢獻(xiàn)。
201x年,辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,積極參與政務(wù),切實管好事務(wù),不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)全市國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來講,主要做好以下幾個方面的工作:
一是積極開展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點(diǎn)工作部署的落實開展政務(wù)調(diào)研,形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策、推動工作的作用,增強(qiáng)了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性。二是認(rèn)真做好信息編報。要圍繞工作中的難點(diǎn)問題、基層干部、社會公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,加強(qiáng)動態(tài)性和問題性信息報送,有針對性地加強(qiáng)綜合性信息的報送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,力爭在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。三是加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,努力提高干部隊伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項制度,推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,落實財務(wù)公開和政務(wù)公開制度,加大車輛、水電等后勤管理力度,積極開展社會綜合治理工作,確保機(jī)關(guān)安全有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
根據(jù)市局關(guān)于2019年公務(wù)員年度考核的規(guī)定,下面,我就2019年度思想、工作與廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報。
即將過去的2019年,我的工作分為兩個階段,其一,11月以前,在市局辦公室工作;其二,受組織委派,11月起到xx縣國稅局工作。
在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和市局辦公室全體同志緊緊圍繞績效管理這條工作主線,堅持“三貼近”,精益求精對工作,任勞任怨干工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)求實的作風(fēng),較好地完成了辦公室各項工作任務(wù)。
一、關(guān)于辦公室承辦的全局性工作一是強(qiáng)化責(zé)任、優(yōu)化服務(wù),努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用相繼完成了全市國稅工作要點(diǎn)、各類會議材料和xx國稅下半年工作安排的調(diào)研、擬稿工作任務(wù),有力地指導(dǎo)了基層工作,使市局黨組的工作思路、安排部署變成了基層工作的方向和動力。同時,按照局黨組的安排,順利完成了《局工作規(guī)則》和《黨組工作制度》的擬訂任務(wù)。制度建設(shè)的加強(qiáng),不僅得到了局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,而且收到了良好的成效。二是全面管理、求實創(chuàng)新,加大管理力度,在求實、求新、求快、求質(zhì)量和效率上下功夫。率先完成了視頻會議室的建設(shè)工作任務(wù),確保了今年包括全國性的視頻會議和各類培訓(xùn)班在內(nèi)的30多次的視頻會議順利召開。
二、關(guān)于辦公室本職工作情況一是結(jié)合上年規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置、明確職責(zé)分工時制定的《辦公室。
崗位職責(zé)。
分工辦法》,率先對辦公室工作項目進(jìn)行了細(xì)化分解,并逐項落實到責(zé)任人。這一舉措,強(qiáng)化了大家的責(zé)任意識,夯實了辦公室工作的基礎(chǔ)責(zé)任。因此,辦公室的各項工作才基本落實到位,取得的效果也明顯好于上年。
三是國稅信息的報送率、采用率邁上了新臺階,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高效優(yōu)質(zhì)迅速快捷的服務(wù)。同時,公文辦理的數(shù)量、質(zhì)量好于上年,市局辦公室本級沒有出現(xiàn)過遲報、漏報或操作失誤等人為差錯。
四是按照局領(lǐng)導(dǎo)指示,會同相關(guān)科室迅速接辦、妥善處理、認(rèn)真回復(fù)了政協(xié)委員提案。
五是積極推進(jìn)檔案認(rèn)證工作。目前,包括市局機(jī)關(guān)在內(nèi)的全市16個建檔單位,已初審驗收通過,正待市檔案局會同相關(guān)部門最終驗收考核。
六是調(diào)查研究蔚成風(fēng)氣,科研成果不斷涌現(xiàn)。辦公室及稅務(wù)學(xué)會在組織協(xié)調(diào)調(diào)研工作中,發(fā)揮了積極主動的作用,積極落實調(diào)研任務(wù),積極開展調(diào)查研究,積極促進(jìn)調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化。2019,市局及各區(qū)縣局召開稅收理論研討會12次,形成各類。
調(diào)研報告。
七是完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。如協(xié)助辦理創(chuàng)建省級文明單位標(biāo)兵、國稅文化建設(shè)等工作。
一是從抓緊抓好自身學(xué)習(xí)入手,努力提高運(yùn)用馬克思主義理論分析、處理問題的能力,提高駕馭工作的能力。同時,加強(qiáng)辦公室、縣局的理論學(xué)習(xí)武裝工作,樹立良好的學(xué)風(fēng),堅持在工作中學(xué),在學(xué)習(xí)中干,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想,落實科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作實踐。二是堅持深入基層調(diào)查研究。如7月份對區(qū)縣局辦公室工作進(jìn)行調(diào)查研究,指導(dǎo)解決了基層辦公室工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),提出了解決的對策和建議,上報省局辦公室受到好評。三是不折不扣的貫徹執(zhí)行市局黨組的各項工作部署。
要求辦公室工作人員必須增強(qiáng)大局意識,自覺把辦公室工作放在全局工作之中,時刻準(zhǔn)確把握形勢,堅持在全局的大盤子下考慮問題,開展工作,增強(qiáng)了工作的主動性,實現(xiàn)了由被動工作向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變,提高了為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的水平。四是立足辦公室工作崗位,自覺的履行工作職責(zé)。在基層報送有關(guān)請示事項前,堅持先溝通協(xié)調(diào),再報送領(lǐng)導(dǎo)審閱,對各科室提請局務(wù)會議,局長辦公會議研究的事項,事前由辦公室征求相關(guān)科室和主管領(lǐng)導(dǎo)的意見,在報請主要領(lǐng)導(dǎo)審定的基礎(chǔ)上提交會議討論、研究。在此項工作上,辦公室發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,主動做到了不上交矛盾、不推卸責(zé)任、避免引起誤會,促進(jìn)了會議質(zhì)量和效率的提高。五是加強(qiáng)了內(nèi)部建設(shè)。始終做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格培養(yǎng),在辦公室工作人員中形成了埋頭苦干,奮發(fā)爭先,樂于奉獻(xiàn)的良好工作氛圍,發(fā)揚(yáng)了任勞任怨、耐得住寂寞、忍得住委屈、守得住清貧的良好作風(fēng)。使辦公室工作堅持了要愛崗敬業(yè)、不心浮氣躁,要無私奉獻(xiàn)、不貪圖享受,要雷厲風(fēng)行、不拖拉推諉,要求真務(wù)實、不空話連篇的基本標(biāo)準(zhǔn),并通過堅持抓、持續(xù)抓、重點(diǎn)抓,取得了一定的成效。
一年來,作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定,抓緊抓好廉潔自律工作,時刻警醒自己,當(dāng)好部門廉政建設(shè)中的排頭兵。自己和家庭成員也沒有發(fā)生需要向組織報告的重大事項。在抓緊自身建設(shè)的同時,自己狠抓辦公室和縣局黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作,筑牢思想道德和紀(jì)律約束防線,推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)在本部門、本單位的持續(xù)深化,樹立了昂揚(yáng)正氣,塑造了良好形象,并在行風(fēng)評議中取得了縣國稅局歷史最好成績。
三、在縣局的工作情況2019年11月,受市局黨組委派,到縣局任黨組書記、局長以來,我牢記使命,履行職責(zé),迅速熟悉情況、進(jìn)入角色,緊抓重點(diǎn)工作、兼顧其他各項工作,團(tuán)結(jié)率領(lǐng)黨組一班人帶領(lǐng)全縣國稅干部以飽滿的精神狀態(tài)、奮發(fā)努力投入工作,打開了工作局面,保證了縣局各項國稅工作有條不紊、穩(wěn)步有序地順利開展,促進(jìn)了國稅事業(yè)的健康發(fā)展。
從總體情況看,當(dāng)前縣國稅干部人心齊、精神足、狀態(tài)好,這為今后國稅事業(yè)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,在盡最大努力做好工作的同時,在辦公室和區(qū)局工作期間,自己也有一些不足之處,主要是一些工作想到了,但在實施中因為種種主客觀因素還沒有做好。對這些不足,自己有清醒的認(rèn)識,決心在今后認(rèn)真加以改進(jìn)。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇九
三是民主公開,競爭擇優(yōu),嚴(yán)格做好干部選拔任用和交流工作。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和省局相關(guān)規(guī)定做好干部選拔任用工作。通過民主推薦程序提拔了2名正科級領(lǐng)導(dǎo)干部,在競爭入圍的同志中提拔了1名副科級非領(lǐng)導(dǎo)干部,對5名干部進(jìn)行崗位交流、6名調(diào)入干部進(jìn)行任職定級、6名新錄用公務(wù)員進(jìn)行試用期考核和任職定級。
四是落實各項規(guī)定,扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和執(zhí)法督察工作。深入開展整治“庸懶散奢貪”專項工作、黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)社會評價工作、會員卡清理專項工作、“學(xué)黨章、倡廉潔”系列活動;廉政風(fēng)險防控預(yù)警系統(tǒng)運(yùn)行日?;?,移送紀(jì)檢事項通報制度基本確立,創(chuàng)新廉政風(fēng)險防控手段,與xxxx市人民檢察院建立預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)席會議制度。我局廉政風(fēng)險防控經(jīng)驗文章在《xxxx要情》、《xxxx市紀(jì)檢監(jiān)察研究》專刊發(fā)表;加大執(zhí)紀(jì)執(zhí)法查處力度,對1個單位、7名人員進(jìn)行通報批評,6名人員進(jìn)行廉政戒勉談話,1人在戒勉談話后上繳3500元受賄款至廉政賬戶,5名違紀(jì)違規(guī)人員分別給予行政處分。
五是貫徹上級規(guī)定,認(rèn)真做好“三公”經(jīng)費(fèi)管理。緊緊圍繞貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市、省局加強(qiáng)“三公”經(jīng)費(fèi)管理的規(guī)定,統(tǒng)籌安排會議、發(fā)文、培訓(xùn)、調(diào)研,按季公示公款報銷接待費(fèi)用情況,清理不符合規(guī)定的租賃車輛,公務(wù)用車節(jié)假日集中存放,“三公”經(jīng)費(fèi)開支同比減少44.8%,其中,因公出國(境)支出減少88.6%,公務(wù)接待支出減少36.4%,公務(wù)用車購置和運(yùn)行維護(hù)支出減少43.7%。
六是解決干部職工切身利益問題,排除后顧之憂。積極開展干部職工大病救助、生日送祝福和興趣小組活動;主動協(xié)調(diào)解決瓊山區(qū)局職工住房產(chǎn)權(quán)過渡、宿舍區(qū)燃?xì)夤艿廊霊簟⒃偵降囟惥滞锨仿毠すべY和職工補(bǔ)繳社保費(fèi)歷史遺留問題;規(guī)范干部職工小區(qū)物業(yè)管理工作;抓好華信路辦公大樓水質(zhì)污染問題整改等。
此外,還認(rèn)真抓好結(jié)對幫扶工作,在去年全市結(jié)對幫扶工作檢查評比中,我局幫扶點(diǎn)龍?zhí)伶?zhèn)仁三村委會卜美村在瓊山片區(qū)排名第一,被市委評為專項工作先進(jìn)單位。
我局各項工作穩(wěn)步發(fā)展,稅費(fèi)收入取得新突破,干部職工精神面貌和行業(yè)風(fēng)氣正在發(fā)生可喜變化。成績的取得,得益于省局和市委、市政府對地稅工作的正確決策和堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);得益于市局黨組圍繞組織收入這個中心,堅持一手抓隊伍,一手抓稅收;得益于一切從納稅人、繳費(fèi)人需要出發(fā)開展納稅服務(wù)工作;得益于注重打基礎(chǔ)、求創(chuàng)新、重實踐;得益于相關(guān)單位和廣大納稅人、繳費(fèi)人的大力支持;得益于全體干部職工的共同努力、攜手奮進(jìn)。在此,我謹(jǐn)代表市局黨組向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!
二、改革創(chuàng)新,向著稅收現(xiàn)代化新目標(biāo)奮力前行。
面對新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),必須聚力新目標(biāo),向改革要動力、要辦法,以前基本實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化為總目標(biāo),緊緊圍繞全省地稅工作會議提出的實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”的要求,立足實際,明確任務(wù),不斷推進(jìn)稅收管理轉(zhuǎn)型升級,一步一步邁向稅收現(xiàn)代化。
(一)實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化,要正視不足找差距。
同實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標(biāo)相比,我局稅收工作在面向科學(xué)發(fā)展,服務(wù)大局上有差距;面向市場經(jīng)濟(jì),職能轉(zhuǎn)變上有差距;面向法治中國,依法治稅上有差距;面向科技創(chuàng)新,信息管稅上有差距;面向事業(yè)需要,人才支撐上有差距。要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識,以更強(qiáng)烈的緊迫感、責(zé)任感和使命感,積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),下大力氣、千方百計破解稅收工作難題,化解突出矛盾,全力推動稅收事業(yè)的改革和發(fā)展。
一是稅收收入規(guī)模、質(zhì)量與財政需求加大的矛盾。隨著改革的深入推進(jìn),政府實施宏觀調(diào)控,提供公共服務(wù),保障和改善民生的財力需求越來越高,而我市稅收收入結(jié)構(gòu)性、區(qū)域性矛盾非常突出,少數(shù)行業(yè)(如房地產(chǎn)、建安業(yè))和企業(yè)左右著全市稅收收入走勢,組織收入工作面臨著很大的風(fēng)險和壓力,保持稅收收入隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定增長的良性機(jī)制還沒有很好地建立起來。
二是稅收執(zhí)法風(fēng)險與依法行政要求的矛盾。當(dāng)前,社會法治環(huán)境不斷完善,稅務(wù)機(jī)關(guān)作為執(zhí)法部門,外部監(jiān)督力度越來越大,納稅人維權(quán)意識普遍增強(qiáng)。客觀地講,稅務(wù)人員的法治意識仍然不足,風(fēng)險防范能力有待加強(qiáng),不論是在行政管理還是在稅收執(zhí)法中,都存在著很大的風(fēng)險隱患。如在追繳欠稅過程中,在任務(wù)重、工作量大的情況下,由于未建立相關(guān)的專職執(zhí)法機(jī)構(gòu),存在著執(zhí)行力度不夠,稅收保全、強(qiáng)制執(zhí)行等法定追繳措施采用不到位,非正常戶認(rèn)定不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,這其中就存在著執(zhí)法風(fēng)險,應(yīng)引起足夠重視。
三是管理和服務(wù)方式與稅收發(fā)展?fàn)顩r的矛盾。納稅人數(shù)量不斷增加,經(jīng)營方式日趨復(fù)雜,稅務(wù)機(jī)關(guān)管理和服務(wù)方式明顯滯后于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展速度,納稅人稅法遵從度和滿意度都亟待提高。比如:以稅管員個人管戶為主的分散式管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)納稅戶數(shù)不斷快速增長的趨勢;業(yè)務(wù)流程和規(guī)范亟待重新梳理和完善;納稅服務(wù)方式有待進(jìn)一步創(chuàng)新;辦稅服務(wù)廳窗口人員服務(wù)能力參差不齊,工作效率仍需提高;信息管稅能力不強(qiáng),數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提高,數(shù)據(jù)應(yīng)用明顯不足,外部實用信息嚴(yán)重匱乏。
四是基礎(chǔ)薄弱與深化改革的矛盾。稅務(wù)登記和發(fā)票管理措施存在一定漏洞,征收管理機(jī)制仍不健全,納稅評估工作還處在起步階段,房地產(chǎn)一體化系統(tǒng)有待進(jìn)一步優(yōu)化和完善,電子檔案管理系統(tǒng)應(yīng)用水平較低,土地增值稅清算進(jìn)度緩慢,“以地控稅”工作進(jìn)展不夠理想等等問題在一定程度上制約了稅收征管質(zhì)效。面對日益繁重的稅制改革、征管改革等任務(wù),薄弱的基礎(chǔ)與全面深化改革的要求相比,還有很大差距。
五是干部隊伍素質(zhì)與形勢發(fā)展要求的矛盾。稅務(wù)人員素質(zhì)不能完全適應(yīng)新時期稅收工作形勢發(fā)展和任務(wù)要求;財稅、法律、文秘等高層次人才相對匱乏,能夠勝任土地增值稅清算、企業(yè)所得稅匯算清繳、納稅評估、實施強(qiáng)制執(zhí)行措施、稅務(wù)行政調(diào)解、復(fù)議和訴訟等艱巨復(fù)雜稅收管理職責(zé)的力量相對不足。這些都與實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化的要求不符,需要我們正視并不斷加以改進(jìn)。
(二)實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化,要著眼未來定目標(biāo)。
面對差距和挑戰(zhàn),我們要立足xxxx地稅實際,早謀劃、早起步,按照省局實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化“六大體系”要求細(xì)化我局工作目標(biāo),穩(wěn)步推進(jìn)各項工作的發(fā)展。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇十
想政治工作、效能建設(shè)工作),突出“三個重點(diǎn)”(征管基礎(chǔ)、納稅服務(wù)、業(yè)務(wù)建設(shè)),實現(xiàn)“四個突破”(依法治稅水平、信息管稅水平、服務(wù)創(chuàng)業(yè)水平、隊伍建設(shè)水平),服務(wù)科學(xué)發(fā)展,共建和諧地稅,為加速都昌經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下。
(一)抓組織收入,力為保障和改善民生提供有效財力支撐。
今年市局分配給我局的稅收任務(wù)是1.72億,為保證稅收計劃的順利實現(xiàn),我局依法強(qiáng)化稅收征管措施,把組織收入的工作重心放在強(qiáng)化管理、挖潛增收上,緊緊依靠提高征管質(zhì)量和效率增收,依靠加強(qiáng)各稅種、各行業(yè)稅收征管增收,依靠挖潛堵漏增收。至6月30日止,共組織收入萬元,同比增長%,組織“三金二費(fèi)”萬元,同比增長%。
1、搞好稅源普查,強(qiáng)化稅收分析和預(yù)測。堅持“以稅源為本、稅源有限、管理無限”的稅收管理理念,建立“源頭監(jiān)控、動態(tài)分析、日常檢查、重點(diǎn)稽查”的稅源管理機(jī)制。年初,我們采取從征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)出數(shù)據(jù)與上戶調(diào)查掌握情況對比的方式,對稅源進(jìn)行了一次全面徹底的清查、統(tǒng)計分析,并在此基礎(chǔ)上更新稅源數(shù)據(jù)庫,將計劃層層分解、級級落實。在組織收入的日常工作中,加強(qiáng)對月度、季度收入情況分稅種進(jìn)行橫向、縱向比較、分析,力求稅收分析有深度、有前瞻性,對征收工作具有指導(dǎo)作用。
2、夯實征管基礎(chǔ),強(qiáng)化分類管理。深化戶籍管理。嚴(yán)格執(zhí)行稅收管理員制度,完善責(zé)任考核,加強(qiáng)稅務(wù)登記的管理,重點(diǎn)是對注銷、停業(yè)、失蹤納稅人加強(qiáng)巡查,防止漏征漏管;深入推進(jìn)稅務(wù)登記驗證工作,全面開展清漏檢查;對《外經(jīng)證》的管理,經(jīng)常與對方主管稅務(wù)機(jī)關(guān)核查,互通信息,防止部分納稅人利用《外經(jīng)證》管理不嚴(yán)進(jìn)行偷逃稅款。規(guī)范分類管理。按照科學(xué)化、專業(yè)化、精細(xì)化管理的思路,對大型稅源企業(yè)確定專人管理,從日常事項入手,實行跟蹤式管理服務(wù)辦法;對重點(diǎn)稅源行業(yè)實行集中管理,從案頭分析入手,大力推行納稅評估;對個體稅收貫徹“抓住大戶,管好中戶,規(guī)范小戶”的原則,從提質(zhì)提效入手,加強(qiáng)巡查巡管,全面推行計算機(jī)參數(shù)定稅管理方式;對流動稅源從源頭控管入手,進(jìn)一步健全委托代征制度。
3、細(xì)化稅種措施,強(qiáng)化挖潛堵漏。強(qiáng)化小稅種的管理。加強(qiáng)對房屋出租稅收的管理、城鎮(zhèn)土地使用稅的清欠,強(qiáng)化印花稅應(yīng)稅憑證登記簿的檢查及車船稅委托代征工作的督促,嚴(yán)格土地增值稅的清算和資源稅證明單的管理,深化“兩稅”比對信息化管理,并凸現(xiàn)成效。除城鎮(zhèn)土地使用稅外,其余小稅種都表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長態(tài)勢,其中印花稅同比增長%,車船稅同比增長%,土地增值稅同比增長%,資源稅同比增長%,城建稅同比增長%,教育附加同比增長%。為充分發(fā)揮稅務(wù)稽查的職能作用,有效遏制逃稅騙稅的發(fā)生,防止稅收流失,我們不斷完善稽查制度,采取稽查回訪的辦法,將日常檢查與專項檢查相結(jié)合,在稽查程序上下功夫,科學(xué)選案、嚴(yán)格檢查、強(qiáng)化審理、執(zhí)行有力、案卷規(guī)范。
(二)抓依法治稅,服務(wù)于我縣“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的工作大局。
今年是規(guī)劃的最后一年,做好今年的經(jīng)濟(jì)工作,將為規(guī)劃打好基礎(chǔ)。為此,我縣提出“三年工業(yè)決戰(zhàn)100億”的奮斗目標(biāo),對經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效率提出了更高的要求,我局必須從依法治稅入手,充分發(fā)揮地稅職能,奪取應(yīng)對金融危機(jī)的最后勝利,促進(jìn)地稅事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
1、著力宣傳樹形象。緊扣“稅收、發(fā)展、民生”這個主題,采取多種形式、多種渠道,搞好稅務(wù)務(wù)宣傳。創(chuàng)新創(chuàng)新宣傳形式,開展“綠色助創(chuàng)業(yè),企業(yè)出綠色”為主題的宣傳活動。以宣傳納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告、服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)為重點(diǎn),組織四個稅收宣傳小組,把納稅人權(quán)利與義務(wù)的公告、支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施60條、支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策和服務(wù)措施12條、決戰(zhàn)工業(yè)億20條、服務(wù)重大項目建設(shè)20條、我國低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程圖、綠色企業(yè)知識簡介等多方面宣傳材料匯成稅收宣傳大餐,進(jìn)企業(yè),進(jìn)礦區(qū),進(jìn)學(xué)校,受到社會一致好評。率先開展了”情系玉樹捐款”活動,同時,將宣傳與體育活動相融合,成功地舉辦了地稅杯老年門球邀請賽。該邀請賽有兄弟單位組成的十六個代表隊參加,我們組織全體干部參加開幕式,較好地展示了地稅人的形象。
2、落實政策惠民生。認(rèn)真落實各項優(yōu)惠政策,積極支持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、自謀職業(yè)城鎮(zhèn)退役士兵、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等就業(yè)創(chuàng)業(yè),切實增強(qiáng)主動第一范文//服務(wù)意識,以服務(wù)好重點(diǎn)項目建設(shè)、重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)為己任,至6月30日止共減免地方各稅萬元,其中下崗再就業(yè)戶減免稅收萬元,惠及名下崗工人,返鄉(xiāng)農(nóng)民工減免稅收萬元,幫助創(chuàng)業(yè)人,惠及農(nóng)民工人。
責(zé)任追究制,貫徹稅收優(yōu)惠政策沒有宣傳到位也屬于工作失職的理念,償試建立稅收優(yōu)惠落實情況回訪制度,嚴(yán)格規(guī)范稅務(wù)行政自由裁量權(quán),有效維護(hù)納稅人合法權(quán)益;對外稅務(wù)稽查制度完善,稅務(wù)檢查堅韌有力。對待敏感的貨運(yùn)業(yè),我們嚴(yán)格按總局“三個辦法一個方案”的要求管理,不越雷池半步,至6月底止累計入庫貨運(yùn)業(yè)稅收萬元,同比增長%。
(三)抓思想政治,加強(qiáng)新的歷史時期干部隊伍建設(shè)。
路線確定以后,人是成敗的決定因素。在新的歷史時期,地稅事業(yè)要發(fā)展,就必須抓好隊伍建設(shè)。只有把人的主觀能動性、創(chuàng)造力等潛能充分發(fā)揮出來,才可能推動地稅事業(yè)在新的起點(diǎn)上實現(xiàn)新的跨越。
1、教育培訓(xùn)重實效,提高干部素質(zhì)。著眼于地稅工作實際需要,理論聯(lián)系實際,以提高執(zhí)法水平、操作能力為重點(diǎn),按需施教,學(xué)以致用的原則,堅持分級分類,抓好辦稅服務(wù)廳人員、稅收管理人員、稅務(wù)稽查人員、稅收統(tǒng)計分析人員、信息技術(shù)人員、反避稅人員“六員”培訓(xùn),教育、考核、使用相結(jié)合,以人才興稅為重點(diǎn),注重抓好崗位技能培訓(xùn),以每日一題為帶動,培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合,全面提高干部素質(zhì),優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),打造“五型”干部,培養(yǎng)和造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范的地稅基層干部隊伍,為地稅事業(yè)的發(fā)展提供政治思想保證、人才保證和智力支持。
2、評先評優(yōu)力創(chuàng)新,激發(fā)隊伍活力。我們以評先評優(yōu)工作為“切入點(diǎn)”,創(chuàng)新評先評優(yōu)機(jī)制,在鞏固去年創(chuàng)新評先評優(yōu)機(jī)制成果,總結(jié)評選先進(jìn)集體、優(yōu)秀基層黨支部、先進(jìn)個人、優(yōu)秀公務(wù)員、優(yōu)秀信息報道員、十佳地稅干部經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,今年出臺了“四個標(biāo)兵”(勤廉標(biāo)兵、征管標(biāo)兵、稽查標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵)的評選辦法,搭建公平競爭平臺,讓人人看到自身的價值、潛力和希望,努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進(jìn)位、上下聯(lián)動、和諧興稅的環(huán)境。
3、廉政教育強(qiáng)預(yù)防,筑牢防腐基礎(chǔ)。落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及地稅系統(tǒng)征管差錯責(zé)任追究制度,建立健全教育、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,嚴(yán)肅黨風(fēng)黨紀(jì),健全監(jiān)督制約機(jī)制,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督,堅決糾正損害納稅人利益的不當(dāng)行為。以監(jiān)察室的“作表率、創(chuàng)一流”主題教育為推動,在全系統(tǒng)開展黨員干部“五個帶頭”、爭先創(chuàng)優(yōu)活動,有效地筑牢拒腐防變的思想基礎(chǔ)。
(四)抓創(chuàng)業(yè)服務(wù),助推鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃建設(shè)的宏圖大業(yè)。
圍繞縣委“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)農(nóng)、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的發(fā)展戰(zhàn)略,以服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興贛為主題,以服務(wù)重大項目建設(shè)和鼓勵創(chuàng)業(yè)為重點(diǎn),以改革創(chuàng)新為動力,以創(chuàng)建黨政領(lǐng)導(dǎo)滿意、創(chuàng)業(yè)者滿意、社會各界滿意的地稅機(jī)關(guān)為目標(biāo),積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動,鞏固機(jī)關(guān)效能年建設(shè)成果,進(jìn)一步提高行政效能,提升納稅服務(wù)水平,全力支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃建設(shè)。
1、以創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動為契機(jī),不斷優(yōu)化納稅服務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境,優(yōu)化辦稅流程,簡化辦稅手續(xù),在原有的服務(wù)措施基礎(chǔ)上,推進(jìn)分類服務(wù)、跟蹤服務(wù)、訂單式服務(wù)、自助式服務(wù)等先進(jìn)服務(wù)方式,建立納稅人滿意的服務(wù)平臺、援助平臺,努力為創(chuàng)業(yè)者提供“零障礙、低成本、高效率”的服務(wù)。以“三評議二評選”活動為促進(jìn),不斷優(yōu)化我局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及基層分局、辦稅服務(wù)廳、稽查局、發(fā)票所的納稅服務(wù)及行政服務(wù)水平。
2、以“三送三問”為推動,不斷提高行政效能。積極開展“三送三問”活動,實行一對一幫扶策略,全體干部參與,黨組督導(dǎo),并對結(jié)對效果實行跟蹤問效,對收集到的納稅人意見進(jìn)行整理,以便下一步針對納稅服務(wù)及行政作為中的問題,研究出更貼近納稅人、更符合納稅人需要的服務(wù)措施、行政管理措施,從而進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),提高行政效能。
3、以科學(xué)發(fā)展為目標(biāo),主動策應(yīng)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)上升為國家戰(zhàn)略,這是我們的機(jī)遇,更是挑戰(zhàn)。我局積極探索,研究制訂出臺了服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)措施20條,并加強(qiáng)了對鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)有關(guān)稅收政策的調(diào)研,如簡化個體稅收調(diào)研、新型墻體材料稅收調(diào)研、大企業(yè)稅收管理調(diào)研等,并積極撰寫有關(guān)調(diào)研文章,提出建設(shè)性意見。六月初我局在全系統(tǒng)開展了以“服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),探索科學(xué)發(fā)展新路子”為主題的書畫、攝影、征文、演講比賽,共收到作品26幅、征文34篇、演講16人次,既有力地宣傳了鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)規(guī)劃,又充分發(fā)動了地稅干部群策群力,為鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)獻(xiàn)計出謀。
5、抓開拓創(chuàng)新,促進(jìn)我縣地稅事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為更好地開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動,服從服務(wù)于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的大局,推動地稅事業(yè)在新地起點(diǎn)上實現(xiàn)新的跨越,我局在政務(wù)全面公開的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地推行黨務(wù)公開,黨務(wù)、政務(wù)雙公開相得益彰,取得了較好的效果。活動以第十九個稅收宣傳月活動為契機(jī),采取黨內(nèi)會議、黨內(nèi)文件、黨內(nèi)通報、黨支部活動欄、設(shè)立文件查閱處以及局域網(wǎng)、公示欄、觸摸屏、互聯(lián)網(wǎng)、電子屏幕、辦事指南、公報、簡報以及廣播、電視、報紙等多種形式,就黨的組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、民主和科學(xué)決策、干部人事和組織工作、聯(lián)系和服務(wù)群眾、黨風(fēng)廉政建設(shè)、依法治稅等七個方面的內(nèi)容進(jìn)行公開,凡是群眾關(guān)注的重大事項和熱點(diǎn)問題,只要不涉及黨和國家秘密,都進(jìn)行對內(nèi)或?qū)ν夤_。進(jìn)一步增強(qiáng)地稅工作的透明度和公信度,收到了良好的社會反響,提升了我局在地方政府及其各部門、納稅人心中的前位形象。尤其是促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、推進(jìn)地稅工作科學(xué)發(fā)展的作用逐漸顯現(xiàn),使地稅部門在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局發(fā)揮更大作用。
二、存在的主要問題和不足。
盡管前階段我們的工作取得了一定的成績,但按“三個比對”的要求,仍存在諸多不足,主要體現(xiàn)在:
1、隊伍創(chuàng)造力不夠,愛崗不敬業(yè)的現(xiàn)象仍然存在。干部的積極性沒有得到很好的發(fā)揮,主要表現(xiàn)在干部的主觀能動性沒有很好地發(fā)揮,沒有從根本上解決干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題。
2、服務(wù)便民性不夠,喊口號現(xiàn)象仍然存在。納稅服務(wù)措施許多地方不能滿足納稅人的需求、不貼近納稅人的現(xiàn)象。
3、策應(yīng)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)調(diào)研不充分。調(diào)研不充分、不深入,從而服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)措施創(chuàng)造性不夠,存在因循守舊現(xiàn)象。
面對成績,我們不能驕傲,需要再接再勵。同樣,在缺點(diǎn)和不足面前,我們要有勇氣正視,更要有計劃、有措施去改進(jìn),找準(zhǔn)著力點(diǎn),務(wù)求實效。只有這樣,我們的事業(yè)才能夠可持續(xù)地協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、思想政治為先導(dǎo)。廣泛開展干部思想狀況調(diào)查分析和談心交流活動,定期召開民主生活會。加強(qiáng)思想引導(dǎo)工作,在地稅干部職工中培養(yǎng)和樹立大局意識、責(zé)任意識和紀(jì)律意識。大力解決好利益類的思想問題,切實維護(hù)和發(fā)展干部職工在制度政策范圍內(nèi)的各種合法利益。豐富思想政治工作載體,開展豐富多彩的文化活動,營造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的氛圍。
2、以人為本挖潛能。為切實改變工作作風(fēng),加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),激發(fā)干部職工的工作活力,挖掘干部隊伍的潛力,我們將繼續(xù)以評先評優(yōu)工作為“切入點(diǎn)”,以四個“標(biāo)兵”的評選為推動,搭建公平競爭平臺,激活用人機(jī)制,繼續(xù)大力推行競爭上崗,不拘一格選人才。同時,認(rèn)真落實機(jī)構(gòu)改革各項任務(wù),以改革促進(jìn)隊伍建設(shè)。加大績效考核力度,把單位考核與個人崗位績效考核有機(jī)地結(jié)合起來,定好內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),合理設(shè)置崗位,盡可能做到合理分工,人盡其才,讓人人看到自身的價值、潛力和希望,努力打造人人愛崗敬業(yè)、個個爭先進(jìn)位、上下聯(lián)動、和諧興稅的環(huán)境,促進(jìn)我縣地稅工作上一個新的臺階。
3、創(chuàng)新舉措優(yōu)服務(wù)。匯總“三送三問”活動所收集的納稅人需求信息,認(rèn)真梳理,逐條分析,對照剖析,本級能力能解決的問題,研究出臺措施,給予解決;對本級不能解決的問題,按職能劃分,及時轉(zhuǎn)送給上級部門或其他有關(guān)部門。針對納稅人的需求,由表及里,進(jìn)行深層分析,從思想上服務(wù)納稅人,從措施上貼近納稅人,從根本上解決方便納稅人的問題,換位思考,以建設(shè)“五星級”辦稅服務(wù)廳為目標(biāo),加快研究制定新的服務(wù)措施,豐富服務(wù)內(nèi)容,將我局納稅服務(wù)向更深層推進(jìn)。
4、科學(xué)調(diào)研探路子。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)是關(guān)系到子孫后代的宏圖大業(yè),地稅部門如何服務(wù)于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),沒有可借鑒的典范,我們只有加強(qiáng)調(diào)研,充分摸清鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的客觀需求,才可看準(zhǔn)問題,找準(zhǔn)切入點(diǎn),出臺切實有效的服務(wù)措施。為此,科學(xué)調(diào)研是我們當(dāng)前服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的重要工作,我局將按各職能股室的職能分工,將鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的一系列調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行分配,分工負(fù)責(zé),科學(xué)調(diào)研,在掌握一手資料的基礎(chǔ)上,提出服務(wù)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的具體措施,并向上級部門提出相關(guān)的建議。
5、轉(zhuǎn)變方式促發(fā)展。以省委、省政府“加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為啟迪,一是轉(zhuǎn)變治稅理念,提高納稅遵從度。以“稅收·發(fā)展·民生”為主題,突出保護(hù)納稅人權(quán)益,強(qiáng)化稅務(wù)行政自由裁量權(quán)的監(jiān)督,強(qiáng)化依法治稅,那就是要在稅務(wù)行政程序及制度的設(shè)計上,從納稅人利益出發(fā),以納稅人權(quán)益的保護(hù)為中心,不斷提高納稅遵從度,促進(jìn)地稅事業(yè)的可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。二是轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年我縣委縣政府提出:堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),繼續(xù)圍繞“生態(tài)立縣、招商興工、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)農(nóng)、城鄉(xiāng)互動、共創(chuàng)和諧”的總體思路,主攻“三區(qū)”(熱區(qū)、園區(qū)、城區(qū)),謀求“四個突破”(在招商引資上項目、工業(yè)園區(qū)爭效益、城市發(fā)展上水平、集鎮(zhèn)建設(shè)邁大步上求突破),三年決戰(zhàn)工來100億(今年工業(yè)主營業(yè)務(wù)收入突破50億,三突破100億)。我們要在創(chuàng)優(yōu)服務(wù)上下功夫,服務(wù)措施要更加便民;要在落實稅收優(yōu)惠政策的措施上下功夫,將稅收優(yōu)惠政策的落實情況作為依法治稅的考核依據(jù);要在稅收新政策的跟蹤問效上下功夫,以提高政策的現(xiàn)實性;要在支持重大項目建設(shè)的服務(wù)措施上下功夫,促進(jìn)項目建設(shè)多快好省;要在以政策引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上下功夫,以稅收杠桿引導(dǎo)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前尤其是要通過認(rèn)真貫徹各項節(jié)能減排稅收政策,引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整發(fā)展策略,積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,服務(wù)服從于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇十一
辦公室緊緊圍繞市、縣局中心工作,堅持“高水平謀事、高效率辦事”,牢固樹立“服務(wù)全局”的思想意識,扎實主動的開展好信息宣傳、辦文辦會、后勤服務(wù)、來人接待、安全衛(wèi)生等各項工作,充保證了全局工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),現(xiàn)將全年來的工作情況作工作總結(jié)。
(
室
)
112。
余條,其中,被市局采用了。
30。
條,被省局、市委市政府采用信息。
12。
條,排名始終位于全市前列。撰寫了各類綜合材料。
58。
30。
余篇,其中在《河北工人報·地稅周刊》上發(fā)表稿件。
4
篇、《衡水日報》發(fā)表稿件。
2
篇,《河北稅務(wù)》雜志發(fā)表稿件一篇。
我們通過牢固樹立服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,為后勤工作提供了有力地保障。
(
室
)
分局的共同努力下,順利完成了奧運(yùn)安保工作,未發(fā)生任何安全事件。
在機(jī)關(guān)衛(wèi)生方面,五月份組織人員對辦公樓院內(nèi)和家屬院花草進(jìn)行了修剪。六月份,按照縣局安排,負(fù)責(zé)對辦公樓漏水情況進(jìn)行維修,為對施工情況進(jìn)行監(jiān)工,我自動放棄了節(jié)假日,確保了維修的質(zhì)量和工作的順利進(jìn)行。
9
月底,按照縣局安排,對機(jī)關(guān)鍋爐進(jìn)行更換,距離。
11。
月
15。
日取暖不到兩個月的時間,而新鍋爐的購買、安裝,舊鍋爐的拆除、處理,管道更新等問題需要一一解決,可以說是時間緊、任務(wù)重,我們和計會一起,聯(lián)系鍋爐廠家,多方打聽鍋爐質(zhì)量,在決定購買饒陽鍋爐后,由安局長聯(lián)系,進(jìn)一步商談鍋爐價格、運(yùn)費(fèi)、訂合同等事項,使新鍋爐盡快到位。與童師傅一起檢查機(jī)關(guān)和家屬院的管道,逐一進(jìn)行維修或更換,在上上下下的共同努力之下,終于趕在取暖期燒上了暖氣,目前來看,新鍋爐運(yùn)行良好。
另外,在辦文、辦事、辦會、文印等工作中,較好地完成了各項保障任務(wù),保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),履行了“后勤部”的職責(zé)。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,服務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。
xx。
年,我們將繼續(xù)落實好上級交辦的各項工作,組織好本股。
(
室
)
人員學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。按照上級“節(jié)能減排”工作要求,制定完善相關(guān)制度,節(jié)約能耗,減少排放。繼續(xù)重點(diǎn)抓好機(jī)關(guān)值班工作和安全穩(wěn)定工作,確保安全穩(wěn)定不出問題。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇十二
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一、上半年工作情況
xx年上半年,xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點(diǎn),狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作?!肮芾砟辍被顒邮墙衲耆止ぷ鞯闹攸c(diǎn),辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點(diǎn),搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點(diǎn)工作,我局的星級管理考評制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?!秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進(jìn)一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會確定的重點(diǎn)工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進(jìn)了各項工作的落實到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負(fù)責(zé),結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時,把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細(xì)致,規(guī)范周到,以考核管理促進(jìn)各項工作的落實。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇十三
在沒有進(jìn)入熱線辦工作之前,作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室的工作人員,也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話,但是對縣長熱線仍然很陌生,不了解其職能。后來,有幸成為熱線辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在熱線辦工作了四個月,四個月的工作,使我深深的認(rèn)識到,關(guān)注民生,服務(wù)百姓就是我們的工作核心。縣長熱線呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求,而且也加強(qiáng)了群眾對政府職能部門的監(jiān)督,成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁,不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方,為了更好的做好本職工作,自我總結(jié)出需要加強(qiáng)的幾個方面:
古人講“非學(xué)無以致疑,非問無以廣識”,所以我們要時刻把學(xué)習(xí)放在重要位置,不斷豐富自身理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗,學(xué)會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題,使工作不斷創(chuàng)出新特色,取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個方面,工作人員對法律、規(guī)章制度、國家政策等等熟知的.越多,就越能做好群眾的宣傳解釋工作。
小細(xì)節(jié)也成就大問題,在熱線,沒有小問題,只有沒辦法預(yù)料的衍生大問題,它就是由被忽視的小問題造成的,而它最終的結(jié)果卻不是個小問題!因為人們更關(guān)注的是結(jié)果!所以我們每一步路都要走的踏踏實實,不以善小而不為,不以惡小而為之,把每一個問題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會,做到精益求精,使打進(jìn)熱線的每一位群眾都真真切切感受到熱線人全心全意為民服務(wù)的真情!
我們一定要站在人民群眾的角度,為民思考。說白一點(diǎn),就是要急群眾所急,想群眾所想,把打進(jìn)熱線的百姓當(dāng)作自己的家人,發(fā)生的事情看作是自己家的事情,設(shè)身處地的為他們著想,把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關(guān)注民生、維護(hù)民利的有效工作平臺。
在熱線工作,服務(wù)于民,收社情民意,傳達(dá)黨和國家的政策方針,我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解,我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素,而為群眾排憂解難,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民,科學(xué)發(fā)展打造和諧社會貢獻(xiàn)一份自己的力量!
在今后的工作生活的中,希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我,把工作做得更好。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇十四
為使稅務(wù)局工作正常有效的運(yùn)營,辦公室工作需與其他部門緊密聯(lián)合,相輔相成,作為辦公室主任,責(zé)任重大。以下是本站為您準(zhǔn)備的“稅務(wù)局辦公室主任工作總結(jié)”,供您參考,希望對您有幫助。
xx年上半年,xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點(diǎn),狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作。
“管理年”活動是今年全局工作的重點(diǎn),辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日??己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點(diǎn),搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點(diǎn)工作,我局的星級管理考評制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?!秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。
根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進(jìn)一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會確定的重點(diǎn)工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進(jìn)了各項工作的落實到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。
根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負(fù)責(zé),結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時,把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細(xì)致,規(guī)范周到,以考核管理促進(jìn)各項工作的落實。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇十五
20xx年,xxx區(qū)幼兒園辦公室在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“服務(wù)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”為宗旨,緊緊圍繞幼兒園的各項工作,努力提高辦公室的綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)和奉獻(xiàn)精神,在思想上、政治上、行動上與上級決策保持高度一致,有力推進(jìn)了幼兒園各項工作的開展。下面,就對20xx年辦公室工作做以下總結(jié):
幼兒園辦公室是幼兒園的窗口部門,在認(rèn)真做好幼兒園的日常工作的同時,精心策劃,周密部署,盡心盡力的組織好每一次會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。20xx年,我園承擔(dān)各級檢察、觀摩活動有:自治區(qū)級1次(自治區(qū)示范性幼兒園復(fù)查驗收)xxx市5次(全市共青團(tuán)工作現(xiàn)場交流觀摩、全市民辦幼兒園食堂食品留樣現(xiàn)場觀摩活動、市人大副主任馬平安調(diào)研幼兒園、全市校園周邊安全工作現(xiàn)場檢查)xxx區(qū)級2次(自治區(qū)級課題階段成果展示暨市級課題開題論證會、xxx區(qū)幼兒半日活動觀摩暨幼小銜接專題研討會)。做好會場的布置,照片影視資料的收集等服務(wù)工作,每次接待都努力做到“禮貌、耐心、細(xì)心、誠心”。
及時有序的處理上級教育部門下發(fā)的各類文件、電話通知、網(wǎng)上文件;及時完成并上報相關(guān)的文字材料、填寫各類表格,整理好幼兒園的檔案資料。盡力做好“上傳下達(dá)”——準(zhǔn)確、快捷,“下達(dá)上報”——客觀、有效。努力為幼兒園各項工作的正常開展發(fā)揮積極、有效的作用。
以前幼兒園每月發(fā)表信息量少,采稿率低,并局限于在xxx教育局網(wǎng)上發(fā)表。自20xx年下半年以來,幼兒園采用了有效的激勵方式,激發(fā)了教職工寫信息的積極性,我園信息量急速增加,在xxx區(qū)教體局對27所學(xué)校信息采集的排名中排到了中上,(20xx年第二季度信息總量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇,發(fā)表范圍也擴(kuò)大到:……等等,不僅對外宣傳了幼兒園,擴(kuò)大了幼兒園的知名度,同時也提高了教師的寫作水平。
1、嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)定和要求,認(rèn)真做好幼兒園園舍維修工程的各項資料的整理及工程施工過程的監(jiān)督工作。
2、認(rèn)真做好幼兒園各類會議:園務(wù)工作會議記錄、幼兒園園委會會議記錄、幼兒園安全工作等會議的記錄工作。
3、協(xié)助幼兒園各部門做好幼兒園日常的各類工作,認(rèn)真積極的做好服務(wù)工作,后勤保障工作。
4、認(rèn)真做好辦公室的相關(guān)計劃和總結(jié),整理好幼兒園的檔案材料。
工作態(tài)度是認(rèn)真的,但工作的方法不夠靈活,工作還不夠熱情、積極、缺乏主動性。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),堅定理想信念;牢固樹立“熱情”“耐心”“細(xì)心”的服務(wù)意識、大局意識;增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
2、明確辦公室工作職責(zé),規(guī)范工作程序,進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,嚴(yán)格要求自己“說有用的話,做有效的事”,提高工作效率。
3、努力克服工作中急躁、被動的情緒,求真務(wù)實,開拓進(jìn)取,努力工作。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇十六
忙碌中的20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進(jìn)行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、日常主要工作。
20__年_月至_月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作。
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),20__年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20__年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20__年_月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20__年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作。
20__年年初,遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;_月_日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動;災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;_月_日組織員工參加迎__方隊,為__圣火在__的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;_月,組織各項目員工開展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。8月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于_月_日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,20__年在總經(jīng)理的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在大項目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
一年來,我時刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題。
一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊的合力,重點(diǎn)做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省。同時,還需必須要有強(qiáng)烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇十七
時光荏苒,20_____年已經(jīng)過去了,回首過去的_____年,憑著對學(xué)校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅持“真誠為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20_____年度我在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
我能處處嚴(yán)格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn),保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有_____次大的接待,_____市市級示范中學(xué)的迎檢,_____縣綜治工作的迎檢、_____縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及_____縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),考慮周到,會中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分,會中嚴(yán)肅認(rèn)真,會后執(zhí)行有力度。20_____年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會開得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳。二是制作光盤。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績。
1。高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2。高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3。成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4。做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
5??h雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20_____年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、明年工作計劃。
隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任,也必須適應(yīng)新的情況,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯。
擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇十八
xx年上半年,xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點(diǎn),狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認(rèn)真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作。“管理年”活動是今年全局工作的重點(diǎn),辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《xx地方稅務(wù)局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機(jī)關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)日??己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標(biāo)準(zhǔn)》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標(biāo)準(zhǔn),組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點(diǎn),搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點(diǎn)工作,我局的星級管理考評制度、重點(diǎn)稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定。結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進(jìn)行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?!秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅服務(wù)、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點(diǎn)稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求都進(jìn)行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。根據(jù)局黨委的要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序。上半年,結(jié)合目標(biāo)管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強(qiáng)化政務(wù)督查工作。為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進(jìn)一步充實完善了《督查工作制度》。從督查工作任務(wù)、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展。今年以來,圍繞全局工作重點(diǎn)、每月份重點(diǎn)工作、局務(wù)會確定的重點(diǎn)工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標(biāo)督查、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦。半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進(jìn)了各項工作的落實到位。
4、進(jìn)一步完善目標(biāo)管理考核工作。根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負(fù)責(zé),結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標(biāo)管理考核辦法進(jìn)行了修訂完善,使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,切合市局考核要求。同時,把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認(rèn)真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細(xì)致,規(guī)范周到,以考核管理促進(jìn)各項工作的落實。
5、加強(qiáng)檔案管理和資產(chǎn)管理。在檔案管理上,立足高起點(diǎn),堅持高標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)加強(qiáng)了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進(jìn)一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴(yán)把入口、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。同時,加強(qiáng)后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用,搞好信息調(diào)研工作。圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用,加強(qiáng)對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。上半年,組織召開了信息調(diào)研工作會議,邀請市局信息調(diào)研工作人員,以以會代訓(xùn)的形式,對全局信息調(diào)研員進(jìn)行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍,及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。特別是加強(qiáng)了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年,xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點(diǎn)稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作進(jìn)行了介紹。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條,被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上級部門采用30多條,采用調(diào)研文章8篇,比去年同期增加6篇。
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會形象。主動加強(qiáng)與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。五月份,在《人民日報》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進(jìn)稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產(chǎn)生了良好反響。
二、存在的問題及不足。
一是考核工作離局黨委要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在目標(biāo)管理考核質(zhì)量不高;二是信息、調(diào)研、新聞宣傳工作秩序不夠規(guī)范,個別單位存有擅自上報現(xiàn)象;三是深入基層調(diào)研不夠,對基層單位的意見和建議不能做到及時搜集和反饋。
二oo六年七月十一日。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇十九
時光如梭,一年的時間總是那么快的就結(jié)束了,回顧自己一年的工作,我有著無限的感慨。在一年的工作中,我做到了嚴(yán)于律己,將自己的本職工作做好,將自己領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的管理好,特別是在一年的發(fā)展中,我為公司的發(fā)展做出了自己最大的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻(xiàn),但是我努力了,我為自己一年的工作作出了最好的注解。
今年,我擔(dān)任公司辦公室副主任職務(wù)。根據(jù)辦公室的具體分工,我主要負(fù)責(zé)黨委材料、信息中心、打印復(fù)印室和招待等工作,一年來,我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作,充分發(fā)揮職能作用,努力提升自身素質(zhì),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性,較好地完成了各項工作任務(wù),連續(xù)兩年獲得公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱號。下面,我把一年來的工作情況,簡要如下:
一、努力學(xué)_,不斷加強(qiáng)自身建設(shè)。
1、愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室最大的規(guī)律就是無規(guī)律、不由自主。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,保證各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
重要思想、《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》、市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)、道橋技術(shù)等方面的知識和文秘知識,使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。
3、錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。堅持把自己定位在甘當(dāng)配角,充分發(fā)揮參謀助手作用,全力配合主任開展工作,遇到問題及時請示匯報,積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致,以自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊密配合,積極主動地完成好各項工作任務(wù)。
辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對科室,還直接接觸基層,工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此,努力提高自己的工作水平和效率,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識,積極主動地做好各項工作。
重大活動、重要任務(wù),則由大家共同完成。同時注重加強(qiáng)部門之間的橫向溝通協(xié)作,搞好配合,對各科室進(jìn)行有效服務(wù),變部門行為為機(jī)關(guān)整體行為,形成合力,提高整體工作水平。
2、認(rèn)真做好對外招待工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,都認(rèn)真準(zhǔn)備招待,擬定接待計劃,注意接待細(xì)節(jié),為出現(xiàn)任何紕漏。
護(hù)團(tuán)結(jié)的表率,做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年,先后配合兩任主任工作,都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排,認(rèn)真地完成好每一項分管工作。
4、認(rèn)真做好辦文工作。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,共起草各類會議講話、匯報、黨政聯(lián)席會議紀(jì)要、黨委辦公會議紀(jì)要、公司呈文、信息化建設(shè)規(guī)劃等綜合材料180多份。
擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),注意調(diào)動各方面的力量,加強(qiáng)催辦工作,有效的落實領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,確保做到政令暢通、推進(jìn)工作。
為基層鋪設(shè)光纜,進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)改造,目前不限工作已經(jīng)完成,預(yù)計到月底完成安裝調(diào)試,皆是公司將全面實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),能夠?qū)崿F(xiàn)與公司機(jī)關(guān)和集團(tuán)在同一個信息平臺上進(jìn)行交流。在基層單位歷時近兩個月的網(wǎng)絡(luò)改造過程中,***與集團(tuán)信息中心和**公司的業(yè)務(wù)人員、施工人員,天天頂在施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題主動向辦法及時解決,保證了網(wǎng)絡(luò)改造的順利進(jìn)行和按時完工。今年幫畢業(yè)的徐建,也能夠堅持理論與實踐相結(jié)合,謙虛好學(xué),工作主動,努力適應(yīng)工作的要求。
2、在身日調(diào)研的基礎(chǔ)上,組織編寫了信息化建設(shè)規(guī)劃,確定了中長期發(fā)展目標(biāo),是公司的信息化建設(shè)真正步入了按步驟、有計劃的發(fā)展軌道。
為公司機(jī)關(guān)和基層單位購置了70多臺新計算機(jī),大大提高了公司信息化建設(shè)的水平和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的質(zhì)量、速度。
二是深入基層調(diào)研不夠,很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。
針對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
公司文件25起,共1625分;
黨委文件8起,共455分;
黨政聯(lián)發(fā)文件4起,共260份;
辦公室文件11期,共588分;
公司職代會材料2600份;
呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復(fù)印,都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務(wù)。
新的一年,新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。隨著集團(tuán)化改革的不斷深入和市場的不斷拓展,辦公室的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學(xué)_,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為構(gòu)建和諧路橋,打造優(yōu)勢企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。當(dāng)然自己會在更好的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,只要自己不斷的努力,我就會做的更好,在不斷的前進(jìn)中找到更好的發(fā)展!
一年來,在委局常委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在室主任的帶領(lǐng)下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。下面我就一年來的學(xué)_工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做一簡要匯報,不妥之處請批評指正。
一、加強(qiáng)學(xué)_,努力提高政策理論和業(yè)務(wù)水平。
認(rèn)真學(xué)_鉆研電腦方面的知識,年內(nèi)學(xué)會了電腦辦公操作技術(shù)。二是向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多,我親身感受了委局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲很多。在工作中向委局優(yōu)秀的同志學(xué),取別人的長處,補(bǔ)自己的不足,提高自身素質(zhì)和工作能力。三是積極參加市上組織的各種學(xué)_班。一年來,參加了全市電子政務(wù)的學(xué)_,參加了全市公務(wù)員培訓(xùn)班。通過學(xué)_不斷充電,不斷完善自己。一年來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了明顯的進(jìn)步。
二、勤奮工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
(一)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好機(jī)關(guān)黨建工作。年初,按照委局領(lǐng)導(dǎo)的安排我及時起草了《xx年市紀(jì)委監(jiān)察局支部黨建工作安排意見》和《委局支部手拉手結(jié)隊幫扶活動安排意見》、《市紀(jì)委監(jiān)察局五個一結(jié)對幫扶活動實施方案》、《委局黨員干部xx年政治理論學(xué)_安排意見》。根據(jù)安排意見,認(rèn)真抓了干部二、五學(xué)_日的落實工作,嚴(yán)格進(jìn)行考核,保證學(xué)_效果,全年組織機(jī)關(guān)全體工作人員,集中學(xué)_55次,完成了全年的學(xué)_任務(wù)。在手拉手活動中按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,及時深入幫扶村隊,7.1前夕在了解村情民意的基礎(chǔ)上,協(xié)助委局領(lǐng)導(dǎo)組織了一次手拉手結(jié)隊幫扶活動,委局機(jī)關(guān)黨員干部捐款1100元,文秘家園慰問了幫扶村7名老黨員和困難群眾,還組織幫扶村黨員到觀音設(shè)施蔬菜園區(qū)參觀學(xué)_,解決了幫扶村50座日光溫室大棚入戶難的問題。在五個一結(jié)對幫扶活動中,按照委局工作安排,我積極聯(lián)系有關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng),在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,明確幫扶對象,落實幫扶措施,保證了委局五個一結(jié)對幫扶活動任務(wù)的完成。機(jī)關(guān)黨建通過驗收達(dá)到了五個好黨支部的標(biāo)準(zhǔn)。6月份委局進(jìn)一步開展做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人活動,我作為委局該項活動領(lǐng)導(dǎo)小組的成員之一,積極參加活動,并按照安排認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù)。
(二)認(rèn)真抓好委局市級衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作。為保證市級衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建工作取得實效,我及時起草了《委局市級衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建活動實施方案》,制定了《委局衛(wèi)生工作制度》,建立了委局愛國衛(wèi)生活動的各種工作登記表冊和臺帳,認(rèn)真抓了每月一次的衛(wèi)生大掃除活動,及時進(jìn)行檢查考核評比,7月份按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,購置了60余盆花卉,配發(fā)到各室,美化了機(jī)關(guān)環(huán)境。委局機(jī)關(guān)經(jīng)過市愛衛(wèi)會考核驗收,授予了市級衛(wèi)生先進(jìn)單位稱號。
(三)做好四五普法落實工作。2月分,按照四五普法規(guī)劃要求,及時將5年來的普法教材、安排總結(jié)、會議記錄、考試測評、規(guī)章制度等普法工作的檔案資料,逐年進(jìn)行整理歸檔,按時向市普法領(lǐng)導(dǎo)小組上報了各類文件、報表,做到了資料齊全,檔案規(guī)范。對委局四五普法進(jìn)行了自查自糾工作及時寫出了《委局四五普法工作總結(jié)》。委局四五普法工作經(jīng)市四五普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組考核驗收取得了99分的好成績,并被評選為全區(qū)四五普法工作先進(jìn)集體。
治工作和創(chuàng)建平安活動與委局業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,經(jīng)常注意抓好機(jī)關(guān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,及時做好五一、十一等節(jié)日期間的值班安排工作。按照綜治委的要求制定了7項工作制度和6種登記薄。委局社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建活動,通過綜治委的檢查驗收,獲得了99.5分的成績。
三是積極配合鎮(zhèn)村兩級組織,多方協(xié)調(diào),及時將高速公路占去黃套村21戶農(nóng)民的73畝土地的補(bǔ)償資金40萬元直接落實到農(nóng)戶,穩(wěn)定了農(nóng)民的情緒,密切了黨群干群關(guān)系。
8月份委局組織的衣物100余件,面粉400余斤,送到了黃套村特困戶家中,使他們感受到了黨的溫暖。今年的定點(diǎn)幫扶工作,順利的通過了市上的考核驗收。
(六)搞好機(jī)關(guān)后勤等工作。根據(jù)室主任的安排,一是做了各種大小會議的會務(wù)準(zhǔn)備和服務(wù)工作,聯(lián)系會議地點(diǎn),定做會標(biāo)、席簽,負(fù)責(zé)參會人員的座次安排,二是協(xié)助室主任搞好接待工作,凡是室主任安排的接待任務(wù)我都盡職盡責(zé)的努力做到寫出接待方案,按照標(biāo)準(zhǔn)接待,早準(zhǔn)備,抓細(xì)節(jié)保證來賓工作舒心,吃的順心,走的高興。三是做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)做好租房、安家、維修等方面的工作。四是參與了招商引資工作,聯(lián)絡(luò)、收集資料進(jìn)行總結(jié)。五是做好信息宣傳工作。
三、注重配合,努力營造機(jī)關(guān)良好的工作氛圍。
一年來,在工作中我注意服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,主動與領(lǐng)導(dǎo)和同事處理好關(guān)系,主動向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,工作上爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持。日常工作中注意擺正自己的位置,選準(zhǔn)自己的角度,按照主任的意見,抓好工作落實。在與其他同志配合過程中,做到心往一處想,勁往一處使,自覺營造一個團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的良好工作氛圍。
四、加強(qiáng)修養(yǎng),提高自身的廉潔自律意識。
始終把黨性鍛煉放到思想建設(shè)的第一位,按照江澤民同志。
重要思想和黨的十六大的要求,落實八個堅持、八個反對,不斷更新觀念,強(qiáng)化自己的黨員意識、公仆意識、廉政意識,自覺地執(zhí)行中央和區(qū)、市廉政紀(jì)律,不做有損共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部形象的事,努力在思想上、政治上、工作上、生活上與黨中央保持一致。
辦事效率不高;
工作主動性不夠。我將在今后的工作、學(xué)_、生活中不斷改進(jìn),不斷提高。
年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的幫助下,自覺加強(qiáng)學(xué)_,不斷提高自己的政治覺悟、品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,同時積極開展工作,協(xié)助正職較好地完成了各項工作任務(wù),所分管的工作方面取得了較好的成績,為全局的三個文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)修養(yǎng),自覺完善,不斷提高。
自覺加強(qiáng)學(xué)_,積極進(jìn)行品德修養(yǎng),不斷提高自己的政治素質(zhì)、品德修養(yǎng),使自己具備了自覺為中華民族的偉大復(fù)興而努力奮斗、為祖國的繁榮昌盛而無私奉獻(xiàn)的思想和勤懇工作、誠實做人、光明磊落、不搞陰謀詭計、服務(wù)社會、造福他人、被人算計不計較、受人誤解的不委屈、受到不公平待遇不氣餒的品德。在工作中不僅服從工作安排,更是自覺多做工作、積極奉獻(xiàn)。在年先進(jìn)工作者評比中,已獲推薦名額的情況下將先進(jìn)推薦名額讓給了其他同志。我在工作中做到實事求是、不弄虛作假。在年中經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,自覺增加自己的工作量。在工作中能擺正位置,做好助手,較好地協(xié)助了主任的工作。
二、不斷創(chuàng)新,刻苦鉆研,自覺提高。
時,在稅收科研、新聞報道、信息采寫能力方面有了很大的提高,先后撰寫出一些質(zhì)量較高的科研論文、新聞報道和信息稿件。并先后被區(qū)局、市局抽用參加了xx年全區(qū)地稅系統(tǒng)檔案編研工作、市局學(xué)_型組織建設(shè)調(diào)研工作、市局提高稅務(wù)隊伍素質(zhì)課題研究工作、全市征管經(jīng)驗材料修改工作和全市地稅系統(tǒng)年稅收科研論文評比工作。此外,在全局績效考核調(diào)研工作中挑起了主要撰寫工作。善于當(dāng)好助手,在辦公室副主任的位置上能很好地服從、協(xié)助正職的工作,善于將正職布置的工作分解、細(xì)化,很好地協(xié)助了正職的工作。
三、勤懇工作,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
積極參與統(tǒng)戰(zhàn)工作。在辦公室副主任位置上積極協(xié)助主任管理文秘、信息、新聞報道和稅收科研工作。
四、勇創(chuàng)佳績,收獲較大,成效顯著。
我分管的文秘工作確保了全局工作的運(yùn)行,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定;
我撰寫的統(tǒng)戰(zhàn)論文被選送參加全區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作。
論文評比,并獲得桂林市統(tǒng)戰(zhàn)工作調(diào)研論文一等獎;
五、拒腐保廉,清正廉潔。
自覺提高防腐拒變的能力,學(xué)_反腐教材、學(xué)_資料,做到了清正廉潔。
但是,由于時間等方面的原因,我個人在信息報送數(shù)量方面雖比去年有所增加但比上前年有一定的滑坡。
一、學(xué)_理論和業(yè)務(wù)知識的情況。
今年我認(rèn)真學(xué)_了黨的xx屆x中、x中全會精神、《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》等,按時完成了干部在線的學(xué)_任務(wù)。通過學(xué)_,進(jìn)一步認(rèn)清形勢,開闊眼界,拓寬思路,提高自身綜合素質(zhì),時時處處要以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在各方面起好模范帶頭作用。
在業(yè)務(wù)知識學(xué)_方面,先后參加了區(qū)第十四期保密干部培訓(xùn)、計生、檔案等相關(guān)工作的培訓(xùn),努力提高專業(yè)水平,為勝任自己的崗位打好基礎(chǔ)。今年我還通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)_,了解世博知識,參與《世博知識和文明禮儀》等多項網(wǎng)上測試。平時生活工作中,能堅持自學(xué),養(yǎng)成閱讀好_慣。
#p#副標(biāo)題#e#。
二、履行工作職責(zé)和完成年度工作目標(biāo)的情況。
20xx年,我擔(dān)任局辦公室副主任,具體負(fù)責(zé)檔案、保密、計劃生育、后勤服務(wù)等工作,9月初以來,主持辦公室工作。一年來,在局黨委和局長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室全體人員的配合支持下,緊緊圍繞世博保障服務(wù),積極投身文明指數(shù)測評迎檢,確立服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)一線的思想,努力做好工作,較好地完成了全年各項工作。
一、積極參與測評迎檢工作。配合各職能部門做好迎博、保博、迎檢等一系列重要活動。服從安排,積極參與每個百日文明指數(shù)測評迎檢,做好責(zé)任區(qū)包干巡查、平臺短信發(fā)送、信息匯總上報、后勤服務(wù)保障等工作,為爭創(chuàng)良好的測評成績貢獻(xiàn)力量。
二、繼續(xù)做好檔案管理。上半年根據(jù)區(qū)檔案局的要求,結(jié)合我局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能,編制了《**區(qū)綠化和市容管理局機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》,經(jīng)檔案局審核通過后下發(fā)各科室(部門)。下半年根據(jù)檔案管理新架構(gòu),做好相關(guān)工作的移交、指導(dǎo)和督促。
三、認(rèn)真開展保密工作。申請撤銷了原市容局涉密公務(wù)網(wǎng)的接入點(diǎn);
加強(qiáng)計算機(jī)管理,接受了二次區(qū)保密辦計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全專項檢查;
開展世博期間保密工作十二條守則、黨員保密紀(jì)律的宣傳;
組織參加了全國保密承諾書簽訂人員知識競賽;
密級文件清退完整。
四、完成人口計生指標(biāo)?;I備召開了一年一次的局人口和計劃生育工作會議;
組織一次計生干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)《避孕藥具知情選擇》;
陪同區(qū)計生委領(lǐng)導(dǎo)對部分公廁藥具發(fā)放點(diǎn)進(jìn)行夏季高溫慰問和走訪;
發(fā)揮計生工作網(wǎng)絡(luò)作用,加強(qiáng)信息溝通,確保我局人口計生工作各項指標(biāo)的完成。
五、做好辦公場所的整修和調(diào)整。在不影響辦公秩序的前提。
下,有序做好相關(guān)科室的辦公室調(diào)整。安排人員制定電話內(nèi)線、網(wǎng)絡(luò)布置方案;
辦理直線電話申請;
協(xié)調(diào)有關(guān)事項,抓好工程進(jìn)度;
組織實施檔案庫房加固裝修,網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜移機(jī)和線路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更換熱水器等零星工程。
六、做好后勤保障服務(wù)。1、先后配合相關(guān)科室、部門做好重要會議、重大活動的人員安排、車輛調(diào)度等后勤保障,如植樹節(jié)和綠化宣傳活動、**公園端午民俗文化節(jié)活動等,配合法制科做好局安全保衛(wèi)維穩(wěn)工作,承辦了局工作會議及其他大量會務(wù)工作。2、參與局世博接待工作,接待全國各地同行10余批。3、抓好食堂飲食衛(wèi)生管理,針對今年保博期間連續(xù)加班較多,工作量大,及時和食堂工作人員進(jìn)行思想溝通,確保正常供應(yīng)。4、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)人員解決空調(diào)、電話、水電等維修問題,維護(hù)辦公場所的正常使用。5、認(rèn)真做好局愛國衛(wèi)生工作,開展節(jié)能減排和控?zé)熜麄?,積極創(chuàng)建健康單位。
臺,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
三、執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定的情況。
一年來,我能認(rèn)真學(xué)_黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)的會議、報告,觀看廉政片等,能夠按照黨員標(biāo)準(zhǔn)牢筑廉潔自律思想防線,端正心態(tài),時刻提醒自己廉潔奉公,踏踏實實做事,清清白白做人。辦公室經(jīng)常有物資采購、維修等涉及資金報銷,為防止經(jīng)濟(jì)交往中以權(quán)謀私和各類違紀(jì)違法事件的發(fā)生,我以身作則并經(jīng)常提醒相關(guān)同志要嚴(yán)格按制度辦事,寫明用途,互相監(jiān)督,涉及政府采購項目的,均按照政府采購辦法操作。
按時申報干部個人重大事項報告,20xx年度無重大事項報告。
四、存在的問題和不足。
1、管理能力不夠強(qiáng),有畏難情緒。
2、服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng),和領(lǐng)導(dǎo)、同事間的溝通還不夠,有時沒有很好地傾聽意見和建議,憑主觀意識辦事,往往事與愿違。
3、不夠細(xì)心,尤其是辦公室對外報的材料審核把關(guān)還不夠嚴(yán),有時候心太急,出現(xiàn)差錯,不利于單位的形象。
五、其他。
在今后的工作中,我要善于從失誤中總結(jié)經(jīng)驗,在實踐中歷練自己,多向身邊的人學(xué)_,揚(yáng)長避短,勤奮工作。
1、加強(qiáng)理論學(xué)_,提高做他人思想工作的水平,增加大膽管理的底氣。
2、要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,深刻認(rèn)識到辦公室和本人崗位職責(zé),多深入基層,傾聽他人的意見和呼聲,樹立奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)。
3、要努力改正不良_慣,增強(qiáng)責(zé)任心,盡量做事沉穩(wěn)不冒失。
一年來以促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),認(rèn)真履行工作職責(zé),切實提高服務(wù)水平,狠抓各項工作協(xié)調(diào)、督查和落實,加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。
一、抓制度建設(shè),工作方式方法有轉(zhuǎn)變。
進(jìn)一步建立健全了政務(wù)值班、財務(wù)管理、信息報送、會議組織、行政審批、檔案管理、信訪接待等各項規(guī)章制度,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。規(guī)范了值班政務(wù)處置程序,做到了值班工作不斷檔、值班信息暢通無誤。熱情接處群眾來信來訪,能夠辦理的當(dāng)即電話責(zé)成相關(guān)部門辦理,不能辦理的向上訪人作出解釋并進(jìn)行疏導(dǎo),基本做到使上訪人員滿意離去。積極探索后勤服務(wù)的新途徑,確保了政府機(jī)關(guān)日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)。接待方面,本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則,進(jìn)一步劃分接待范圍,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范接待程序,先后接待區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)來寧視察20余次,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。初步實現(xiàn)了辦公程序制度化、科學(xué)化、規(guī)范化,減少了錯事、誤事、漏事現(xiàn)象的發(fā)生,切實把好了工作程序關(guān)、文件質(zhì)量關(guān)和依法行政關(guān)。
二、抓班子建設(shè),集體領(lǐng)導(dǎo)能力得到提高。
在日常工作中,辦公室班子成員嚴(yán)格堅持民主集中制度,做。
到大事要事集體研究,急事難事建言獻(xiàn)策,小事瑣事及時溝通,形成議事講規(guī)劃,決策講民主,執(zhí)行講紀(jì)律的合力。嚴(yán)格堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,各位副主任業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng),各個都能獨(dú)擋一面,互相之間又加強(qiáng)聯(lián)系溝通,做到了互相配合不離心,相互補(bǔ)臺不拆臺,班子整體能力得到了提高,受到政府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、抓隊伍建設(shè),機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變。
一是把學(xué)_作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的重要前提,結(jié)合黨員先進(jìn)性和創(chuàng)建學(xué)_型機(jī)關(guān)活動,組織全體職工認(rèn)真學(xué)_政治理論、業(yè)務(wù)知識、工作技能等,使辦公室干部努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。特別是針對新招錄的幾名工作人員,采取一幫一、一帶一的重點(diǎn)訓(xùn)練和幫助,使新同志逐漸適應(yīng)了工作崗位的需要,工作人員整體素質(zhì)不斷提高。
忙時有人牽頭,相互協(xié)作,共同上手,重點(diǎn)突破,使辦公室各項工作既有分工,又有協(xié)作,始終保持高效快速有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是重視干部培養(yǎng)。嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,重視干部任用和女干部培養(yǎng),積極向人事部門建議,今年提拔任用了5名副主任科員,其中有3名女干部,并推薦一名非黨同志擔(dān)任政協(xié)常委,保持了辦公室的生機(jī)和活力。
四、發(fā)揮參謀助手作用有創(chuàng)新。
縣政府辦公室始終堅持以為政府決策參在點(diǎn)子上、謀在關(guān)鍵處為追求目標(biāo),認(rèn)真研究改革和發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題,增強(qiáng)工作的主動性、超前性和實效性,積極探索加快全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的有效途徑和方法。一是為政府決策獻(xiàn)智。圍繞縣委、縣政府年度重點(diǎn)工作和難點(diǎn)工作,積極牽頭組織相關(guān)部門和單位廣泛了解上級機(jī)關(guān)、其他旗區(qū)縣的情況,多方收集整理鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級部門和單位的意見,采取多種形式全面收集人大代表、政協(xié)委員及社會各界人士的建議,綜合梳理出有價值的信息,及時將一些建設(shè)性的意見報告縣委、縣政府,確保了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和適用性。加大信息調(diào)研工作力度,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等基層進(jìn)行調(diào)研,采勸集零為整、變?nèi)睘槿⒒瘻\為深的方法,從大量信息中找出帶規(guī)律性、普遍性和傾向性的問題,認(rèn)真分析不同時間段的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)。全年整理上報信息800余篇,被市政府辦公廳采用200條,考評在全市12個旗區(qū)縣中暫居第4位。二是為政府工作分憂。針對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會中存在的突出矛盾和問題,主動協(xié)調(diào)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步理清發(fā)展思路,找準(zhǔn)改革的突破口,制定切實可行的措施,推動部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作快速、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。三是為領(lǐng)導(dǎo)謀大事創(chuàng)造有利條件。積極主動協(xié)助縣領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),嚴(yán)格控制全縣性會議,大力精簡辦文辦事程序,盡力將縣領(lǐng)導(dǎo)從繁鎖事務(wù)中解脫出來,確??h領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間謀大略、干大事。
五、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)有創(chuàng)新。
地站在客觀、公正的立場上,實是求事地搞好協(xié)調(diào),盡量使參與協(xié)調(diào)的各方滿意,努力推動所協(xié)調(diào)工作步入制度化、法制化軌道。
六、抓督查促落實有創(chuàng)新。
督查督辦是推動決策落實的重要手段,也是縣政府辦公室的一項重要任務(wù)。今年以來,縣政府辦公室以求真務(wù)實和敢于碰硬的作風(fēng),扎扎實實地抓好督查督辦工作,使政府的每一項決策和縣領(lǐng)導(dǎo)的每一次重要批示均得到貫徹落實,樹立了督查工作的權(quán)威性。一是明確督查重點(diǎn)。堅持以縣政府決策貫徹落實和縣領(lǐng)導(dǎo)交辦事項辦理為主線,有針對性地就重點(diǎn)項目建設(shè)、招商引資、安全生產(chǎn)、動物疫病防治等項工作開展了專題督查,切實提高督查效率。二是創(chuàng)新督查方式。在認(rèn)真總結(jié)以往督查工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,探索采取了以現(xiàn)場督查、暗訪督查為主,電話督查、文件督查為輔的督查方式。三是注重督查效果。進(jìn)一步健全完善了督查。
2011年,在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的幫助下,我著力從辦公室工作的實際情況出發(fā),不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),基本完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)、人事等多項工作,是上級部門傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、能妥善處理人際關(guān)系。
在工作中,我始終銘記一學(xué)期前接受此項工作時校領(lǐng)導(dǎo)對我提出的要求,不斷增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。2011年我按照上級工作要求,全力完成部門內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使自身的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了部門各項工作的順利進(jìn)行。
1、起草公文。做好文秘工作是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個學(xué)期里,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等二十余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料40余篇。
領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)辦公室的工作直接影響學(xué)校的形象。為此我在努力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)問候、敬茶,以及會議、宴會時的排座等接待禮儀。盡力保證每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
3、規(guī)范了學(xué)校內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、值班制度、財務(wù)管理制度等等學(xué)校管理制度,使管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地完成記錄、熱情周到的服務(wù);
會后及時清理會場、編寫會議紀(jì)要等。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強(qiáng)的工作。在這方面我的知識儲備可謂是一片空白,為了切實做好學(xué)校檔案收集、整理、保管、使用,我多次向海洋學(xué)院辦公室池老師和周老師請教辦公室檔案管理的知識和工作程序。但仍存在較大的問題,需要進(jìn)一步改進(jìn)。
6、印章管理。過去的一個學(xué)期里共用印章36次,其中1位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出4次,出納由于銀行需要申請帶公章外出2次。本著嚴(yán)肅、認(rèn)真的原則,每次使用公章前我都會認(rèn)真詢問公章使用事由。
7、人事管理。辦理新進(jìn)員工的五險一金及人事代理,每月認(rèn)真核算學(xué)校教職工的五險一金及個稅。
質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度、值班制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行。
反思工作中的不足和差距。
由于初接手辦公室工作,加上工作頭緒多,在工作上常出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象,經(jīng)過反思,我覺得自己還存在以下幾個不足需改進(jìn)。
1、文件材料的質(zhì)量還不高,辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。特別作為辦公室副主任應(yīng)用公文的寫作能力需要更進(jìn)一步提高。
2、辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。
3、輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的能力不足,要求我做好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心建設(shè)。此方面能力還需加強(qiáng)。
教學(xué)。
的方法也有待于進(jìn)一步完善。這需要我更好的平衡行政工作與任課工作的時間安排。
最后,對一年來關(guān)心指導(dǎo)我工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持理解我工作的同事們表示最誠摯的謝意!
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇二十
本人于____年4月份通過競爭上崗,在原__分公司擔(dān)任辦公室主任至____年6月,____年7月至今在__公司擔(dān)任辦公室主任。辦公室是分公司行政主管直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,而辦公室主任則是分公司這個大家庭的管家。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、會議安排、迎來送往、用車管理、物業(yè)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我能夠自我加壓,不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。在任職的幾年來,較好地履行了本崗位的工作職責(zé),完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致肯定。
一、注重在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)、政治素養(yǎng)及協(xié)調(diào)辦事能力。
人正是因為有不足,所以才會有“活到老、學(xué)到老”這一說法,人只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能夠得到進(jìn)步和升華。自____年在分公司辦公室主任這個崗位以后,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,經(jīng)常強(qiáng)化自身的學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。有感于自身綜合素質(zhì)有待提高,我通過了成人高考,于____年9月至____年7月,在__工程學(xué)院參加“______”專業(yè)的??坪趯W(xué)習(xí)并畢業(yè);為了提高自身管理水平,我經(jīng)常買一些管理方面的書籍,學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗,理論聯(lián)系實際,結(jié)合本崗位管理工作的特點(diǎn)付諸實施;日常工作中,還經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請教一些問題的處理方法,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,管理水平有了明顯提高,很快適應(yīng)了工作崗位的特點(diǎn)及要求,成為了工作中的多面手。作為一名共產(chǎn)黨員,我經(jīng)常能夠和支部書記溝通,反映自己的思想狀況,平時能夠不斷學(xué)習(xí)“_____”重要思想和鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論、學(xué)習(xí)黨的_____大精神,特別在“保先教育活動”期間,強(qiáng)化了自己對黨的基本知識的學(xué)習(xí),能夠自覺實踐“_____”重要思想,積極提高自身思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng),使自己在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致。
經(jīng)過幾年的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、處理問題能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。
二、牢牢把握工作特點(diǎn),找準(zhǔn)位置,多方協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好分公司各項工作。
辦公室作為分公司的一個重要窗口,既擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),又是領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”和“左右手”,是分公司聯(lián)系上下,協(xié)調(diào)左右的“傳導(dǎo)神經(jīng)”。幾年來的工作實踐使我認(rèn)識到,要當(dāng)好辦公室主任,必須從工作崗位的特點(diǎn)出發(fā),努力找準(zhǔn)自己的位置。分公司辦公室特殊的崗位和位置決定了辦公室主任崗位的特點(diǎn)。
一是上下關(guān)注的聚焦點(diǎn)。辦公室主任在任何時候都處在上下關(guān)注的焦點(diǎn)位置,領(lǐng)導(dǎo)通過辦公室掌握情況,傳達(dá)意圖,班組通過其反映各自的工作和意見,了解分公司及公司的重大決策和工作部署,可以說,這個崗位是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁。
二是各種矛盾的匯聚點(diǎn)。凡是因為涉及一個全局性的工作,涉及分公司決策和重大部署的事情而出現(xiàn)的各種各樣的矛盾,幾乎都要匯聚到辦公室來,從這點(diǎn)上來講,辦公室主任也是協(xié)調(diào)矛盾,疏系的樞紐。
三是服務(wù)與管理的對接點(diǎn)。辦公室主任作為辦公室的負(fù)責(zé)人,既擔(dān)負(fù)著管理的職能,但也因辦公室工作的服務(wù)性,辦公室主任的工作從根本上講也是服務(wù)性的工作,是為分公司領(lǐng)導(dǎo)和班組服務(wù)的,因此具備自己的雙重職能。
四是政務(wù)與事務(wù)的融合點(diǎn)。辦公室既有政務(wù)一面,又有事務(wù)一面,而且兩者是緊密結(jié)合在一起的,所承擔(dān)的綜合協(xié)調(diào)、日常處理事務(wù)等工作,體現(xiàn)了參謀助手的作用,其參政設(shè)謀職能又常常是通過辦理事務(wù)的過程來實現(xiàn)的,所以說辦公室主任崗位的特性歸到一點(diǎn),就是具有兼容性,即集多種角色于一身。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇二十一
2009年,辦公室全體人員在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和主管局長的正確領(lǐng)導(dǎo),在市局各科室的大力支持配合下,按照市局“******”工作部署,以規(guī)范和落實為工作重點(diǎn),以強(qiáng)化自身素質(zhì)建設(shè)、提高事務(wù)管理水平、確保各項工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo),認(rèn)真履行參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能,積極參與政務(wù)、認(rèn)真搞好事務(wù)、主動做好服務(wù),圓滿完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
一、積極參與政務(wù),當(dāng)好參謀助手。
一年來,我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,狠抓信息調(diào)研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調(diào)、制度完善、檔案管理等工作,當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了許多有價值的信息。一是抓信息調(diào)研和信息發(fā)布。健全信息報送機(jī)制,暢通信息報送渠道,利用市局內(nèi)外網(wǎng)站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內(nèi)外網(wǎng)發(fā)布信息984條,發(fā)表調(diào)研文章8篇,在省局內(nèi)網(wǎng)刊發(fā)信息127條。
上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《******日報》、《******日報》、《******地稅年鑒》、《******統(tǒng)計年鑒》、******新聞網(wǎng)等媒體發(fā)表綜合報道60多篇,編輯發(fā)放《******》共四期500余冊,對樹立******地稅形象、打造******地稅品牌起到積極地作用。
四是抓上下協(xié)調(diào)和氛圍營造。傾聽群眾呼聲,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋干部職工普遍關(guān)注的問題;發(fā)動群眾集思廣益,為領(lǐng)導(dǎo)解決稅收工作中的實際問題建言獻(xiàn)策;積極協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關(guān)系,營造和諧的工作關(guān)系和融洽的協(xié)作氛圍。
五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),進(jìn)一步完善各項制度,發(fā)揮檔案館工作職能,提高檔案信息利用服務(wù)的質(zhì)量和效率,提出了數(shù)字化地稅發(fā)展思路。
六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查,按時組織婦女進(jìn)行“三查”,確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。
二、認(rèn)真管好事務(wù),發(fā)揮管理職能。
好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是建立四項機(jī)制,規(guī)范財務(wù)管理。努力采取健全經(jīng)費(fèi)預(yù)算機(jī)制,落實資金管理機(jī)制,完善經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,建立小金庫治理機(jī)制等措施實現(xiàn)機(jī)關(guān)財務(wù)規(guī)范化管理,提升了財務(wù)管理能力。出臺了《++++++++意見》,全年公用經(jīng)費(fèi)降低7%,招待費(fèi)降低14%。
二是樹立節(jié)儉意識,做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則,完善公務(wù)接待管理制度,從嚴(yán)、從緊控制公務(wù)接待費(fèi)用開支,全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風(fēng)氣。在接待人員不足的情況下,同志們顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作積極配合相關(guān)處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前,共組織***三個,累計接待來客****余人次。
三是加強(qiáng)車輛管理,確保行車安全。重點(diǎn)抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調(diào)度、行車安全、節(jié)約費(fèi)用三項工作,完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機(jī)崗位職責(zé)等相關(guān)制度,層層夯實責(zé)任,確保車輛使用安全、高效。
三、
強(qiáng)化文化建設(shè),樹立******地稅品牌。
今年在保持過去地稅文化建設(shè)良好勢頭的基礎(chǔ)上,全局實現(xiàn)了精神文化、管理文化、服務(wù)文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進(jìn)。******市委在我局召開****,****對我局讀書活動進(jìn)行了報道。
一是繼續(xù)完善“****”建設(shè)。今年我們繼續(xù)加大了對全。
局“*****”的完善和補(bǔ)充,新成立了戶外運(yùn)動協(xié)會,更換了“*****”部分展示內(nèi)容,為文化館新添置了展品,建成分別藏書****冊的市局圖書館和圖片****余的幅攝影展館,成為文化建設(shè)亮點(diǎn)。
二是積極開展各項文體活動。我局開展的“****”讀書活動、職工文藝晚會和職工運(yùn)動會等活動獲得了社會各界廣泛好評,參加****運(yùn)動會獲得*******8的好成績。
三是拍攝******地稅紀(jì)實專題片和文化建設(shè)宣傳片。全年先后制作了***、***和***3專題片,對樹立******地稅良好形象起到了積極作用。
四、強(qiáng)化自身建設(shè),提升工作能力。
加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)是做好辦公室工作的重要保證。2009年我們注重思想教育、加強(qiáng)培訓(xùn)力度、精心策劃活動,努力實現(xiàn)提升干部素質(zhì)與推動工作開展互動并進(jìn)。
一是強(qiáng)化思想建設(shè)。今年辦公室人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,我們根據(jù)現(xiàn)有干部的經(jīng)驗閱歷、能力素質(zhì)等因素重新做評估判斷,進(jìn)行了合理分工。通過思想教育、理念引導(dǎo)等方式充分調(diào)動工作積極性,進(jìn)一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力,實現(xiàn)了辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十余人次,集體學(xué)習(xí)二十余次,不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作,對待同志。使辦公室更有生機(jī)、活力,更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務(wù)、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情,胸中有全局,工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜,工作上忙忙乎乎,感情上熱熱乎乎。辦公室呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、親情、融洽的良好氛圍。
五、存在的不足和2010年工作思路。
一年來,我們努力做好工作,取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足。主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步改進(jìn);調(diào)研工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng),與相關(guān)科室間的聯(lián)系還有待進(jìn)一步密切等。2010年,辦公室將以市局“****”工作思路為指針,堅持面向基層、服務(wù)工作、總攬全局、協(xié)調(diào)有力,做到文化建設(shè)上水平,規(guī)范管理上臺階,和諧機(jī)關(guān)有創(chuàng)新。對此,我們將在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真尋找工作差距,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等職能作用,為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)辦公室工作總結(jié)篇二十二
20xx年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)的職能作用,大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊伍建設(shè),切實提高辦公室人員綜合素質(zhì),不斷提升辦公服務(wù)水平,較為圓滿完成各項工作,有力促進(jìn)全市國稅工作順利展開:
一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強(qiáng)和規(guī)范機(jī)關(guān)管理工作,市局補(bǔ)充完善了《利川市國家稅務(wù)局行政管理責(zé)任制》,其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請銷假制度、稅務(wù)經(jīng)費(fèi)及財務(wù)管理辦法、財務(wù)稽核制度、大宗物品采購管理辦法、計算機(jī)設(shè)備維修及耗材管理制度、機(jī)關(guān)車輛管理辦法、日常事務(wù)管理制度等。指派專人狠抓機(jī)關(guān)上班早勤考核,嚴(yán)格假期審批手續(xù),進(jìn)一步規(guī)范績效考核管理工作,切實將具體考核結(jié)果與干部職工每月績效工資、年底評先表模掛鉤,極大防止走過場、流于形式。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財務(wù)管理。年初,對市局機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實行預(yù)算管理,做到有預(yù)算就開支,無預(yù)算不列支,認(rèn)真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的`月基本經(jīng)費(fèi),杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象,結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實際,細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù),進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度,有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。全年僅接待費(fèi)開支同比下降了30%,推動各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設(shè)。
三是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進(jìn)行修理,對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機(jī)應(yīng)填寫“車輛報修申請單”,在報修單內(nèi)填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價格等,經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理,修理換件時必須收回舊件,其費(fèi)用報銷需由三人簽字,對司機(jī)實行派車單制度,采取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機(jī)節(jié)約用油。同時,市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國家法定節(jié)假日,無特別重要事項,單位車輛一律封存,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。
一是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責(zé)任制,大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細(xì)化、衛(wèi)生任務(wù)量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)?;摹八幕惫芾磙k法,規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅持每天一小掃,每周一大掃,每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班,收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時間,要求室對內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動,并對院內(nèi)花木進(jìn)行整形,建筑垃圾進(jìn)行清理,盆景擺放進(jìn)行規(guī)劃,院落清潔和門前三包有條不紊。
二是規(guī)范機(jī)關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來抓,堅持以安全放心菜和方便廉價餐為服務(wù)宗旨,安排專人加強(qiáng)對機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生監(jiān)管,對高檔飲品嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出,精打細(xì)算,食堂支出和單位補(bǔ)貼明顯下降,創(chuàng)造了食堂管理新局面。
三是切實做好安保工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點(diǎn),要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋,認(rèn)真做好信息登記工作,及時向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)值班制,加強(qiáng)對專用庫房、辦稅大廳、財務(wù)室、機(jī)房中心等重要場所安全管理,實行24小時不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度,認(rèn)真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實做好解釋疏導(dǎo)工作,將問題解決在基層一線,及時化解群眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴(kuò)大化。

