年度政府工作總結(jié)（通用16篇）

    總結(jié)常常被用于工作報(bào)告、學(xué)術(shù)論文等場(chǎng)合，以便向他人展示自己的成果和進(jìn)展。注意語言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確表達(dá)，避免冗長(zhǎng)廢話。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以更好地理解總結(jié)的重要性和寫作的技巧，提升自己的寫作水平。
    年度政府工作總結(jié)篇一
    xx鎮(zhèn)班子把發(fā)展經(jīng)濟(jì)富民強(qiáng)鎮(zhèn)作為第一要?jiǎng)?wù)，著力穩(wěn)增長(zhǎng)、保態(tài)勢(shì)、惠民生，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)了健康發(fā)展。2020年，全年實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入398萬元，圓滿完成全年任務(wù);其中國稅完成141萬元，地稅完成256萬元;完成固定資產(chǎn)投資43000萬元，同比增長(zhǎng)55%;實(shí)際利用省外資金一億元。
    今年，我鎮(zhèn)堅(jiān)持?jǐn)U大開放，加速推進(jìn)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)。新增河南恒青科技有限公司、河南順祥建筑勞務(wù)分包有限公司2家企業(yè)，均已進(jìn)入四上企業(yè)庫名錄;占地117.5畝擬投資1.2億元河南鴻大農(nóng)牧14萬蛋雞現(xiàn)代化廠建設(shè)項(xiàng)目，已初見成效，2124平方米的標(biāo)準(zhǔn)化雞舍主體已竣工，其它配套設(shè)施正有序進(jìn)行中;今年我鎮(zhèn)又新引進(jìn)開工建設(shè)投資項(xiàng)目5個(gè):分別是擬投資4875萬元xx元和億元改擴(kuò)建項(xiàng)目、擬投資875萬元青東幼兒園改擴(kuò)建項(xiàng)目、擬投資1200萬元的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)項(xiàng)目、擬投資1600萬元的土地整理項(xiàng)目和擬投資678萬元的改善人居環(huán)境項(xiàng)目。投資5001萬元的河南恒清科技有限公司總部建設(shè)項(xiàng)目，該項(xiàng)目落戶于xx鎮(zhèn)請(qǐng)南村，目前已投入生產(chǎn)并創(chuàng)造稅利80余萬元，預(yù)計(jì)全年可創(chuàng)造稅利200萬元;xx小學(xué)擴(kuò)建項(xiàng)目主體及配套已完工;廣東長(zhǎng)青(集團(tuán))股份有限公司生物質(zhì)發(fā)電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目，擬投資4.5億，已簽訂投資協(xié)議，目前正在進(jìn)行初期土地規(guī)劃工作。
    年度政府工作總結(jié)篇二
    一、服務(wù)中心工作初步成效二是促進(jìn)了行政行為的進(jìn)一步規(guī)范。
    中心是依法行政的表率，進(jìn)駐中心的所有事項(xiàng)均按照公開、公正的原則，實(shí)行陽光操作、規(guī)范操作。同時(shí)依照行政許可法和省、市審批制度改革的要求，對(duì)服務(wù)事項(xiàng)逐項(xiàng)清理規(guī)范，取消和調(diào)整項(xiàng)目72項(xiàng)。切實(shí)規(guī)范了行政行為。三是促進(jìn)了工作作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。行政服務(wù)中心并聯(lián)式的服務(wù)，拉近了政府與投資者的距離，消除了政府與群眾的隔閡。并且從源頭上遏制了吃、拿、卡、要等現(xiàn)象的發(fā)生，部門之間互相監(jiān)督、互相制約。政府整體服務(wù)水平大幅提升，工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，收到社會(huì)各界贈(zèng)送的錦旗25面，表揚(yáng)信17封，取得良好社會(huì)效應(yīng)。四是促進(jìn)了投資環(huán)境的進(jìn)一步改善。中心真誠服務(wù)于投資者，以投資者滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn)。將項(xiàng)目審批程序、各部門審批事項(xiàng)、辦結(jié)時(shí)間等內(nèi)容進(jìn)行了公開，提供一條龍、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根本上改變了投資者辦項(xiàng)目跑、找、難的現(xiàn)象。中心啟動(dòng)以來，共受理投資300萬元的項(xiàng)目8個(gè)，受理咨詢600多人次，發(fā)放宣傳資料1000多份，激發(fā)了投資者上項(xiàng)目的積極性。
    二、服務(wù)中心工作的主要做法。
    （一）健全組織領(lǐng)導(dǎo)，確保中心協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
    一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。中心籌備初期，該市市長(zhǎng)親自掛帥，協(xié)調(diào)調(diào)度有關(guān)單位解決中心選址、所需資金和設(shè)備等問題，使中心僅用三個(gè)月時(shí)間就正式啟動(dòng)運(yùn)行。
    二是健全機(jī)構(gòu)。中心設(shè)立管理機(jī)構(gòu)，由主管副市長(zhǎng)任主任，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)工作，監(jiān)察局主要領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)中心的日常管理工作。進(jìn)駐中心的28個(gè)單位全部明確了領(lǐng)導(dǎo)分管行政服務(wù)中心窗口工作，形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。
    三是健全制度。廣泛借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)系實(shí)際工作，制定了一系列規(guī)章制度，包括中心工作規(guī)范、廉政建設(shè)制度、學(xué)習(xí)制度、例會(huì)制度等，并上墻公開，互相監(jiān)督，從各個(gè)方面規(guī)范行政行為，使中心形成了一種文明、向上的良好氛圍。
    四是加強(qiáng)培訓(xùn)，各入駐單位均選派了政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高的骨干人員入駐中心辦公，辦公人員除接受上崗培訓(xùn)外還要定期參加本單位及中心管理機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)及法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，以更好適應(yīng)窗口工作需要。
    五是強(qiáng)化硬件建設(shè)。中心的選址以方便群眾為宗旨，位于市中心，交通方便。中心內(nèi)設(shè)辦公室、綜合協(xié)調(diào)處、督查處、統(tǒng)一收費(fèi)處，并實(shí)現(xiàn)局域聯(lián)網(wǎng)，信息可以互通互達(dá)，為辦事者提供了良好的辦事環(huán)境和服務(wù)條件。
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    年度政府工作總結(jié)篇三
    作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，盡力解決好群眾關(guān)心的問題。全面落實(shí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策，按時(shí)完成全鎮(zhèn)1.7萬農(nóng)戶耕地地力保護(hù)補(bǔ)貼發(fā)放工作，提高農(nóng)民種糧積極性。努力推進(jìn)應(yīng)保盡保，養(yǎng)老金、醫(yī)療補(bǔ)助金、低保五保金發(fā)放全部足額發(fā)放;全鎮(zhèn)新增各類就業(yè)260多人;投入600萬元教育經(jīng)費(fèi)的中心小學(xué)擴(kuò)建項(xiàng)目，校園主體部分已經(jīng)完工，配套工程有序推進(jìn);xx教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平持續(xù)提升，去年被市一、二、五、八中正式錄取130余人，中招質(zhì)量評(píng)估連續(xù)12年位居全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一;全鎮(zhèn)4條30公里村道進(jìn)行硬化升級(jí)全面完成通車;協(xié)調(diào)飲水工程資金4余萬元，修繕維修了黑家莊、任家莊共用水廠井，確保了居民群眾及時(shí)吃上放心水;修建完善了鄉(xiāng)村兩級(jí)的黨群服務(wù)中心和文化服務(wù)場(chǎng)所，更好地服務(wù)了轄區(qū)的群眾。文明創(chuàng)建、公益廣告投放、未成年人思想道德建設(shè)、志愿者服務(wù)等全面加強(qiáng)，精神文明建設(shè)氛圍濃厚;衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)水平顯著提高;平安建設(shè)、信訪穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、社會(huì)治安等工作進(jìn)一步加強(qiáng)，全鎮(zhèn)社會(huì)大局保持穩(wěn)定?！笆糯笃陂g安保維穩(wěn)先進(jìn)單位”區(qū)委區(qū)政府授予“黨的十九大期間全區(qū)穩(wěn)定安全信訪工作集體三等功”等榮譽(yù)。
    人大政協(xié)武裝等工作不斷提升。人大代表、政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)工作水平逐步提高，鎮(zhèn)黨委政府充分發(fā)揮人大和政協(xié)職能作用，調(diào)動(dòng)轄區(qū)人大代表、政協(xié)委員參政議政，積極反映社情民意;黨管武裝工作得到堅(jiān)持和加強(qiáng)。完成了民兵整組和民兵訓(xùn)練任務(wù)，做好了防空襲預(yù)案工作、預(yù)備役登記及征兵工作，共青婦及工會(huì)工作有序開展。
    年度政府工作總結(jié)篇四
    (一)聚焦聚力完成脫貧攻堅(jiān)主攻任務(wù)。年度目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。順利通過省級(jí)扶貧部門考核和第三方監(jiān)測(cè)評(píng)估，預(yù)計(jì)全縣9個(gè)貧困村順利退出，6026戶14863人如期脫貧，貧困發(fā)生率降至1%以內(nèi)。政策措施全面強(qiáng)化。出臺(tái)健康脫貧、教育脫貧、危房改造、產(chǎn)業(yè)脫貧等一攬子文件，制定《全縣聚焦聚力脫貧攻堅(jiān)暫行辦法》，形成19個(gè)工作方案，成立9個(gè)工作專班，打出了脫貧攻堅(jiān)系列政策措施“組合拳”。整合各項(xiàng)資金13.5億元，投入扶貧工作。產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。推進(jìn)“四帶一自”發(fā)展模式，深化十大產(chǎn)業(yè)扶貧工程，310家農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體帶動(dòng)5萬貧困人口發(fā)展脫貧產(chǎn)業(yè)，發(fā)放產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)資金4617萬元。累計(jì)發(fā)放小額信貸16273戶4.74億元，全省領(lǐng)先;5329戶貧困戶帶資入股56家規(guī)模企業(yè)，年戶均增收2370元。新建9個(gè)村級(jí)光伏電站，2400個(gè)戶用光伏電站建成發(fā)電。開發(fā)貧困戶居家就業(yè)崗位7946個(gè)，建成103個(gè)村級(jí)扶貧車間，帶動(dòng)1093名貧困人口就業(yè)，貧困戶開設(shè)網(wǎng)店30家。工作難點(diǎn)有效突破。圍繞住房、健康、教育保障難題，強(qiáng)力啃掉“硬骨頭”。易地扶貧搬遷1334戶4259人，農(nóng)村危房改造重建3828戶、修繕加固1697戶，讓困難群眾住上安全房。全面落實(shí)健康扶貧351、180政策，出臺(tái)1579再補(bǔ)償、重特大疾病政府再救助和脫貧人口大病再救助政策，貧困人口綜合補(bǔ)償比87.8%，讓全體居民看得起病。堅(jiān)持扶貧扶智，資助貧困生37103人次，發(fā)放各類教育補(bǔ)助2930萬元，不讓一個(gè)孩子因貧輟學(xué)。包保責(zé)任壓緊壓實(shí)。堅(jiān)持力量聚焦，爭(zhēng)取增加中央和省、市48個(gè)單位和58家企業(yè)對(duì)口支持。全縣所有單位實(shí)行三分之二的人員、時(shí)間、精力聚焦脫貧攻堅(jiān)。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，“重補(bǔ)促”專項(xiàng)整改問題923條，全面開展大走訪、大排查、大整改，做到“七個(gè)不落、一個(gè)不少”和“九個(gè)確?！?。堅(jiān)持失職追責(zé)，全年共開展10輪專項(xiàng)督查，89名干部因工作不實(shí)被問責(zé)。
    (二)提質(zhì)提效構(gòu)建新型現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。明晰首位產(chǎn)業(yè)定位。把大健康、大數(shù)據(jù)、大旅游產(chǎn)業(yè)作為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的主攻方向，編制完成三大首位產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，設(shè)立產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金10億元，xx大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園啟動(dòng)建設(shè)，乘風(fēng)中藥健康產(chǎn)業(yè)園正式開工，天悅灣養(yǎng)生度假區(qū)成功獲批“安徽省中醫(yī)藥健康旅游示范基地”。新創(chuàng)安徽省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)、鄉(xiāng)村旅游示范村5個(gè)。新增三星級(jí)以上農(nóng)家樂40家，達(dá)85家。新增安徽省旅游必購商品和旅游特色商品6件，達(dá)9件。預(yù)計(jì)全年接待游客突破1000萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入65億元，分別增長(zhǎng)11.2%和11%。農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革初見成效。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)新亮點(diǎn)。茶葉產(chǎn)值6.3億元，增長(zhǎng)6.78%;蠶桑生產(chǎn)創(chuàng)歷史新高，綜合指標(biāo)連續(xù)9年位居全省第一;高山蔬菜品牌效應(yīng)擴(kuò)大，“xx茭白”作為全國產(chǎn)業(yè)扶貧十大典型案例，參加第十五屆中國國際農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)產(chǎn)業(yè)扶貧成就展。優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供給實(shí)現(xiàn)新擴(kuò)展。三品認(rèn)證企業(yè)(協(xié)會(huì))達(dá)18家，認(rèn)證產(chǎn)品38個(gè)、面積35萬畝，主要農(nóng)產(chǎn)品“三品”種植面積達(dá)60%。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化取得新進(jìn)步。新增省級(jí)龍頭企業(yè)2家、達(dá)11家，認(rèn)定省級(jí)龍頭企業(yè)甲級(jí)隊(duì)2家、省示范聯(lián)合體5家，家庭農(nóng)場(chǎng)增至323家，規(guī)范合作社增至117家。生態(tài)養(yǎng)殖規(guī)?；戎剡_(dá)40%。引進(jìn)德青源公司，實(shí)施3.5億元金雞扶貧項(xiàng)目。三產(chǎn)融合發(fā)展邁出新步伐。金山酒廠搬遷改造項(xiàng)目完成投資1.2億元，即將建成達(dá)產(chǎn)。培育市以上休閑農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)12個(gè)，總產(chǎn)值達(dá)7.5億元。新增應(yīng)用農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)14家，農(nóng)產(chǎn)品電商主體達(dá)78家。工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐加快。兼并重組成效明顯，良奇公司實(shí)施引資重組，岳塑公司、明威公司成功兼并多家縣外企業(yè)，通過收購、變賣、競(jìng)賣等方式盤活原立特光電等4家企業(yè)閑置資產(chǎn)。有序推進(jìn)股權(quán)交易，積極服務(wù)企業(yè)上市，新增新三板掛牌2家、區(qū)域性掛牌2家，新增仁創(chuàng)、玉禾田2家企業(yè)ipo輔導(dǎo)備案，上市輔導(dǎo)備案數(shù)在全省貧困縣中排名第一。企業(yè)幫扶精準(zhǔn)有效，開展“四送一服”，發(fā)放“4321”政銀擔(dān)貸款5億元、“稅融通”貸款6400萬元，為中小企業(yè)提供調(diào)頭資金4.2億元，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)扶持資金8107萬元。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)加速推進(jìn)，與中科院、省農(nóng)科院、安慶師范大學(xué)達(dá)成戰(zhàn)略合作，成立6家研發(fā)機(jī)構(gòu)和2家學(xué)院，申報(bào)院士工作站1個(gè)，建立博士后工作站1個(gè)和領(lǐng)軍科技團(tuán)隊(duì)3個(gè)，新增授權(quán)專利52件，每萬人發(fā)明專利申請(qǐng)及授權(quán)量3.08件，居全市第一。招商引資成效明顯，新引進(jìn)億元以上項(xiàng)目14個(gè)，實(shí)際利用市外資金52.5億元，境外資金完成1941萬美元?？h工商聯(lián)榮獲全國縣級(jí)“五好”工商聯(lián)。蓮云、溫泉、響腸三個(gè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善，縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)去籌工作進(jìn)展順利。
    (三)善作善成補(bǔ)牢城鄉(xiāng)建設(shè)短板?；A(chǔ)設(shè)施全面改善。岳武高速東延線、xx東高速出口、沙村高速出口等對(duì)外大通道項(xiàng)目完成前期工作，白帽高速出口快速推進(jìn)。318國道改造、黃沙嶺隧道工程進(jìn)展順利。361省道xx段、黃尾出口至頭陀梓樹、來榜至青天老鴨、105國道至古井園公路即將竣工通車。投資3.75億元完成農(nóng)村道路暢通工程807公里。實(shí)施10條中小河流治理，完成投資1.9億元，治理數(shù)和投資額超過去五年總和。農(nóng)村“八小”水利建設(shè)全市排名第一，爭(zhēng)取獎(jiǎng)補(bǔ)資金2552萬元。河圖、姚河、主簿35kv輸變電遷建、改擴(kuò)建工程竣工投產(chǎn)，實(shí)施84個(gè)臺(tái)區(qū)及10kv線路改造項(xiàng)目。完成6461畝高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)，新增耕地122公頃。城市品質(zhì)不斷提升。空間布局持續(xù)優(yōu)化。啟動(dòng)資福新區(qū)建設(shè)，岳中、黨校和王步文故居“兩校一中心”項(xiàng)目完成規(guī)劃選址、ppp項(xiàng)目設(shè)計(jì)招標(biāo)。城市功能不斷增強(qiáng)。全年投入城建資金7億元，其中政府直接投資1.6億元，共實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目58個(gè)。完成棚戶區(qū)改造311戶，改造2個(gè)老舊小區(qū)240戶，房屋征收安置529戶，五大安置區(qū)建設(shè)加快推進(jìn)。衙前河景觀三期、老農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造、天際濱河游園景觀工程等全面完工，一河兩岸景觀帶初步建成。105國道溫泉至胡沖坳段改造一期、蓮云大道改造一期工程完工，步文大道建設(shè)進(jìn)展順利，高速出口、105國道交叉口等城市道路節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)暢通、美化。市容管理有效改善。建成“數(shù)字城管”平臺(tái)，開展市政設(shè)施修復(fù)和城市生態(tài)修復(fù)行動(dòng)，完成綠道編制規(guī)劃，補(bǔ)植地被7000平方米，城區(qū)照明率達(dá)98%以上。深入開展文明縣城創(chuàng)建，榮獲“第三屆安徽省未成年人思想道德建設(shè)工作先進(jìn)縣”。鎮(zhèn)村面貌明顯改觀。推進(jìn)特色小鎮(zhèn)建設(shè)，溫泉小鎮(zhèn)完成沿街風(fēng)貌改造，黃尾成功申報(bào)省“旅游小鎮(zhèn)”，中關(guān)村·xx筑夢(mèng)小鎮(zhèn)被命名為省級(jí)特色小鎮(zhèn)(試驗(yàn))，店前濱河新區(qū)一期初具規(guī)模。實(shí)施農(nóng)村“__”，投入資金8億元，開展12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地建成區(qū)整治和12個(gè)省級(jí)中心村、6個(gè)市級(jí)中心村建設(shè)，基本完成15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)污水處理管網(wǎng)工程。拆除農(nóng)村危舊房15401戶、旱廁5700個(gè)、牛欄豬圈和柴棚腳屋2800個(gè)，改造農(nóng)村旱廁5500個(gè)，清理陳年垃圾5000噸，農(nóng)村垃圾治理通過省級(jí)驗(yàn)收。冶溪鎮(zhèn)金盆村榮獲“中國人居環(huán)境范例獎(jiǎng)”。
    (四)穩(wěn)扎穩(wěn)打縱深推進(jìn)改革創(chuàng)新攻堅(jiān)?！胺殴芊备母锍掷m(xù)深化。進(jìn)一步完善“3+2”清單管理運(yùn)行機(jī)制和事中事后監(jiān)管措施，推行“雙隨機(jī)、一公開”模式。深化商事制度改革，擴(kuò)大“證照合一”覆蓋面，新增各類企業(yè)989戶、個(gè)體工商戶1523戶。完善電子招投標(biāo)平臺(tái)功能，建立投資項(xiàng)目縱橫聯(lián)動(dòng)協(xié)同監(jiān)管機(jī)制。開展“減證便民”專項(xiàng)行動(dòng)，推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，全面啟動(dòng)縣鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)改革。全面落實(shí)減稅降費(fèi)，全年共減輕中小企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)7211萬元，減少行政事業(yè)性收費(fèi)1300萬元。農(nóng)村綜合改革穩(wěn)步推進(jìn)。全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)機(jī)構(gòu)改革，實(shí)現(xiàn)“三權(quán)”下放，優(yōu)化整合人員、資源，組建“兩所兩中心一大隊(duì)”并掛牌運(yùn)營，完成國有林場(chǎng)改革，基層公共服務(wù)功能切實(shí)強(qiáng)化。穩(wěn)步開展“三變”改革，整縣推進(jìn)試點(diǎn)，遴選51個(gè)村先行先試，開展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)清產(chǎn)核資，流轉(zhuǎn)土地2.92萬畝，7家農(nóng)民合作社實(shí)施土地股份改革試點(diǎn)。推進(jìn)“銀政?！敝С中滦娃r(nóng)業(yè)經(jīng)營主體試點(diǎn)，累計(jì)發(fā)放貸款1090萬元。首開全省非國家試點(diǎn)縣先河，實(shí)施農(nóng)村退宅還耕，復(fù)墾土地7453畝，首批增減掛鉤項(xiàng)目成功交易526.9畝、交易金額2.1億元。社會(huì)領(lǐng)域改革不斷強(qiáng)化。深化教育考試招生制度改革，成功組建城關(guān)幼兒教育、思源實(shí)驗(yàn)學(xué)校2個(gè)教育聯(lián)盟，促進(jìn)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。深化衛(wèi)生領(lǐng)域改革，組建2個(gè)醫(yī)共體，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)實(shí)現(xiàn)貧困人口全覆蓋。深化城市執(zhí)法體制改革，強(qiáng)化城市綜合管理，推進(jìn)環(huán)境治理模式創(chuàng)新，首創(chuàng)“ppp”模式實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化，實(shí)現(xiàn)全域大保潔。深化生態(tài)建設(shè)領(lǐng)域改革，建立三級(jí)“河長(zhǎng)制”、“林長(zhǎng)制”，為縣鄉(xiāng)58條河流河段撐起“保護(hù)傘”，為全縣1665平方公里山林任命570名“守護(hù)神”。
    (五)共建共享促進(jìn)民生福祉大幅提高。生態(tài)建設(shè)全面發(fā)力。完成城鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)、生態(tài)空間“三區(qū)”規(guī)劃，劃定生態(tài)保護(hù)紅線、永久基本農(nóng)田、城鎮(zhèn)開發(fā)邊界三條控制線。創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)。順利通過中央環(huán)保督察，實(shí)施“綠盾2020”專項(xiàng)行動(dòng)，強(qiáng)力關(guān)閉2個(gè)國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)內(nèi)17座水電站。重拳開展“五治”行動(dòng)，全面關(guān)停非法礦山、小砂石場(chǎng)，進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃布點(diǎn)，為19個(gè)入河排污口建檔立牌施策，關(guān)閉搬遷畜禽養(yǎng)殖場(chǎng)42家，秸稈還田11.89萬畝，拆除違法建筑3691平方米，主體房違法建設(shè)保持“零”增長(zhǎng)。全面完成年度污染減排和創(chuàng)模任務(wù)，下大氣力守護(hù)青山綠水，“兩山論”的生動(dòng)實(shí)踐之xx模式在《中國環(huán)境報(bào)》刊載推廣。民生工程深入實(shí)施。建成保障性安居工程1554套，分配公租房2605套。新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保參保率分別達(dá)99%、100%和120%，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)低保實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。完成省技能培訓(xùn)644人，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力9000人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3%以內(nèi)。撥付農(nóng)村五保對(duì)象生活補(bǔ)助2057萬元，發(fā)放重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼資金273萬元。民生工程考核連續(xù)5年省市先進(jìn)。社會(huì)事業(yè)持續(xù)進(jìn)步。教育質(zhì)量不斷提升，高考本科達(dá)線率57%，創(chuàng)歷史新高，完成“全面改薄”項(xiàng)目40個(gè)。醫(yī)療保障更加有力，扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，被評(píng)為“全省計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣”。公共文體活動(dòng)廣泛開展，圓滿完成第四屆長(zhǎng)三角運(yùn)動(dòng)休閑體驗(yàn)季xx站系列活動(dòng)，建成我縣首座國民體質(zhì)監(jiān)測(cè)站，xx燈會(huì)入選省級(jí)非遺目錄，縣文化委被評(píng)為全國群眾體育工作先進(jìn)單位。完成廣播電視“戶戶通”工程12500戶。平安xx建設(shè)持續(xù)深化，建立“大安全”月調(diào)度機(jī)制，開展維穩(wěn)安?！笆髮ｍ?xiàng)行動(dòng)”，安全生產(chǎn)事故起數(shù)和死亡人數(shù)持續(xù)“雙下降”。十九大期間，實(shí)現(xiàn)了“零進(jìn)京、零赴省、零失控”目標(biāo)，榮獲省市“黨的十九大維穩(wěn)安保先進(jìn)集體”。全年防火期無重大火災(zāi)，防汛期實(shí)現(xiàn)安全度汛零傷亡，社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。
    (六)從嚴(yán)從實(shí)加強(qiáng)政府自身建設(shè)。扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化，認(rèn)真開展“講重作”專題警示教育，深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九大精神。認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神，馳而不息糾正“四風(fēng)”，政風(fēng)行風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)，工作效能不斷提升。認(rèn)真落實(shí)規(guī)范性文件合法性審查、重大執(zhí)法決定法制審核和政府法律顧問制度，自覺接受人大依法監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督，廣泛聽取民主黨派、工商聯(lián)、無黨派人士和工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等人民團(tuán)體意見，人大代表建議和政協(xié)委員提案辦復(fù)率100%。加大政務(wù)公開力度，市民心聲辦理群眾意見、建議、訴求786件，回復(fù)率100%。嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，4家政府部門接受縣委巡察組專項(xiàng)巡察，持續(xù)加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè)，保持風(fēng)清氣正的政務(wù)環(huán)境。
    年度政府工作總結(jié)篇五
    今年以來，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績(jī)，促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作，熱情主動(dòng)地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾搞好服務(wù)，保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全市工作大局的高度來考慮問題、處理事情，堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合，加強(qiáng)與上級(jí)部門的聯(lián)系，強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作，積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。二是周備細(xì)致做好會(huì)務(wù)籌備工作。無論會(huì)務(wù)規(guī)模大小，都認(rèn)真籌劃、精心組織，做到了不出紕漏、細(xì)致圓滿。全年先后籌備了@@@@@暨第屆昆崳山櫻桃節(jié)、國際力進(jìn)一步提升。五金機(jī)電產(chǎn)品暨裝備博覽會(huì)、新興產(chǎn)業(yè)科技推進(jìn)周、國際家紡博覽會(huì)暨中國家紡品牌推介會(huì)、國際毛皮裘革服裝交易博覽會(huì)等重大活動(dòng)，組織各類會(huì)議820多次。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作。堅(jiān)持以客人滿意為目標(biāo)，做到既熱情周到、讓客人滿意，又把握分寸、不鋪張浪費(fèi)。今年接待省部級(jí)以上高層領(lǐng)導(dǎo)15次、上級(jí)檢查督導(dǎo)組110多個(gè)、縣級(jí)以上參觀考察團(tuán)100多個(gè)、外國考察團(tuán)30多個(gè)，得到了來文客人的一直好評(píng)和高度贊譽(yù)。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作。積極參與項(xiàng)目評(píng)審、企業(yè)改制、社會(huì)穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理，加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案，進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序，做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作，及時(shí)轉(zhuǎn)辦人大代表、政協(xié)委員建議提案，代表委員滿意率達(dá)到98%以上，復(fù)議案件受理率達(dá)到100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作。加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，實(shí)施了20個(gè)應(yīng)急管理示范項(xiàng)目，進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會(huì)化、常態(tài)化的應(yīng)急體系。
    緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署，進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制，加大督辦檢查落實(shí)力度，創(chuàng)新方式方法，對(duì)重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)直接督查、經(jīng)常督辦，每周一調(diào)度、半月一匯總、每月一通報(bào)，有效促進(jìn)了各項(xiàng)決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)。對(duì)市委、市政府的重大決策和確定的重點(diǎn)工作，進(jìn)行重點(diǎn)督查，抓好跟蹤調(diào)度，使領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間準(zhǔn)確、直觀、形象地掌握進(jìn)展情況;對(duì)市長(zhǎng)辦公會(huì)、專題會(huì)議確定的事項(xiàng)，及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門，及時(shí)督辦匯總，限期落到實(shí)處;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示文件，積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，下達(dá)督辦通知，做好結(jié)果反饋，確保事事有回音、項(xiàng)項(xiàng)有交代、件件有著落。今年以來，先后下發(fā)督辦通知多件，辦理人民來信期，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示多封，辦結(jié)率達(dá)到100%。同時(shí)，市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室職能，加大項(xiàng)目督查推進(jìn)力度，特別是對(duì)全市125個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和15個(gè)上督導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，準(zhǔn)確掌握情況，協(xié)調(diào)解決問題，確保了項(xiàng)目快速推進(jìn)，連續(xù)五次在市項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中取得第一的好成績(jī)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。四、全面加強(qiáng)政府自身建設(shè)，大力提升機(jī)關(guān)整體形象。
    年度政府工作總結(jié)篇六
    鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真履行從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，牢固樹立“抓好黨建是最大的政績(jī)”的理念，以執(zhí)政能力建設(shè)為重點(diǎn)，全面推進(jìn)黨的建設(shè)，深入推進(jìn)反腐倡廉工作，不斷提高黨的建設(shè)質(zhì)量，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。
    一是嚴(yán)肅黨內(nèi)組織生活。建立黨建工作聯(lián)動(dòng)共管機(jī)制，落實(shí)黨建工作責(zé)任制;建立黨委委員黨建聯(lián)系點(diǎn)制度和村干部包組聯(lián)戶制度，要求每個(gè)成員每月到聯(lián)系點(diǎn)工作不得少于4次，鎮(zhèn)黨委每月至少召開一次專題會(huì)議;堅(jiān)持黨建“黃金三日”，認(rèn)真落實(shí)重大事項(xiàng)報(bào)告及民主集中制，堅(jiān)持“三會(huì)一課”、談心談話、民主評(píng)議黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活會(huì)、逐村觀摩、整鄉(xiāng)推進(jìn)等制度;召開“兩學(xué)一做”和“以案促改”專題民主生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，達(dá)到了“紅臉出汗”、共同提升、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)工作的目的。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神。鎮(zhèn)黨委強(qiáng)化集中學(xué)習(xí)制，組織黨委中心組學(xué)習(xí)四次，并利用黨員活動(dòng)日開展各支部的集中學(xué)習(xí);班子成員帶頭講黨課，每個(gè)包片包村班子要到所包村里領(lǐng)學(xué)十九大精神;突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，把黨的相關(guān)工作條例規(guī)定納入學(xué)習(xí)內(nèi)容;強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，開展學(xué)習(xí)交流會(huì)，已在機(jī)關(guān)、部分支部開展了3場(chǎng)座談交流會(huì)。通過學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九大精神，激發(fā)各級(jí)干部工作激情，把“一切為了群眾，為了群眾的一切”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，推動(dòng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)全方位發(fā)展。
    三是認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神。我們以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為契機(jī)，堅(jiān)持學(xué)思踐悟、知行合一，認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，密切黨群、干群關(guān)系，立足眼前抓整改。從班子成員自身做起，嚴(yán)明工作紀(jì)律、改進(jìn)工作作風(fēng)，帶頭執(zhí)行各項(xiàng)制度，堅(jiān)持每周至少下村一次的工作要求;規(guī)范班子成員辦公用房面積，嚴(yán)格公務(wù)灶制度，厲行勤儉節(jié)約，公務(wù)接待一律在公務(wù)灶就餐，從簡(jiǎn)安排，嚴(yán)格控制菜品數(shù)量、和陪餐人員。改進(jìn)會(huì)風(fēng)文風(fēng)，健全機(jī)關(guān)規(guī)章制度。今年，鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持每周二的機(jī)關(guān)例會(huì)制度，以抓會(huì)風(fēng)、抓規(guī)章制度為突破口，全面轉(zhuǎn)變黨員干部工作作風(fēng)。同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
    四是切實(shí)做到學(xué)法尊法守法用法。教育引導(dǎo)全鎮(zhèn)干部和廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《憲法》、《行政法》、《公務(wù)員法》等法律法規(guī)，提高全員的法治意識(shí)和法制觀念，提高依法履職的自覺性，確保各項(xiàng)工作依法有序推進(jìn)。鎮(zhèn)每年聘請(qǐng)一名法律顧問，為鎮(zhèn)黨委政府依法辦事提供了保障。
    五是狠抓意識(shí)形態(tài)工作。要求班子成員把意識(shí)形態(tài)建設(shè)納入各項(xiàng)工作之中，每個(gè)班子成員要對(duì)分管工作負(fù)責(zé)任，敢于擔(dān)當(dāng)、盡職盡責(zé)，把握好正確輿論方向，發(fā)揮思想引領(lǐng)、輿論推動(dòng)作用，努力使分管工作不斷進(jìn)步。
    六是切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。鎮(zhèn)黨委始終把從嚴(yán)治黨作為“一把手”工程，放在突出位置，把責(zé)任制全面落實(shí)貫穿到從嚴(yán)治黨主體責(zé)任中;要求班子成員嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”，暨分管好自己承擔(dān)的工作，還要加強(qiáng)分管部門的黨建及廉政建設(shè);堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，抓執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，強(qiáng)化廉政建設(shè)積極，為紀(jì)委履行職責(zé)提供有利條件，支持紀(jì)委查案辦案。由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭，成立專門督查組，加大對(duì)中央八項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)查發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)，對(duì)不認(rèn)真執(zhí)行、不嚴(yán)格落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定的，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起。2020年，鎮(zhèn)紀(jì)委共查辦各類違紀(jì)案件3起，處理違紀(jì)干部、黨員6人。
    總之，一年來，我們圍繞區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)做了大量的工作，取得了一些成績(jī)，但對(duì)照上級(jí)的要求，對(duì)照人民群眾的期盼，還有一定的差距和不足。主要表現(xiàn)在:重點(diǎn)工作的推進(jìn)成效不明顯，項(xiàng)目建設(shè)和科技創(chuàng)新的力度還不夠大;農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整仍有待提高完善;稅源的培育和稅收征收工作仍需不斷挖掘、培育;脫貧攻堅(jiān)、改善民生工作還很艱巨;鄉(xiāng)村人居環(huán)境的改善任務(wù)依然很重;影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的因素依然存在;黨的建設(shè)需要持續(xù)加強(qiáng)，個(gè)別軟弱渙散黨組織還沒有得到徹底整頓，部分黨員干部的作風(fēng)仍需改進(jìn)，“四風(fēng)”問題還沒有根除等。對(duì)此，我們將認(rèn)真總結(jié)，進(jìn)一步優(yōu)化思路，完善工作措施，健全工作制度，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的作用，為建設(shè)民主和諧美麗的新xx做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    年度政府工作總結(jié)篇七
    今年來，鎮(zhèn)黨委以“找準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)謀發(fā)展，提升服務(wù)促和諧”的工作思路，以基層組織建設(shè)年活動(dòng)為主線，凝心聚力，不斷增強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍和黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證?，F(xiàn)將一年來的工作開展情況總結(jié)如下：
    一、以提能善政為核心，大力加強(qiáng)鎮(zhèn)村班子建設(shè)。
    1、強(qiáng)龍頭，加強(qiáng)鎮(zhèn)黨委的自身建設(shè)。農(nóng)村工作的好壞，領(lǐng)導(dǎo)班子起著重要作用。鎮(zhèn)黨委通過“三抓”，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)促進(jìn)”：一是抓領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí)，促進(jìn)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子提高思想政治水平。根據(jù)中央提出的建立學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，建立和健全了鎮(zhèn)黨委中心組學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員學(xué)習(xí)理論知識(shí)，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的思想覺悟、政治素質(zhì)、工作水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。二是抓制度建設(shè)，促進(jìn)了監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制的健全和落實(shí)。我們先后建立和完善了《黨委議事規(guī)則、決策程序》、《學(xué)習(xí)制度》、《干部職工管理制度》等多項(xiàng)制度。
    2、強(qiáng)堡壘，加強(qiáng)農(nóng)村黨支部建設(shè)。一是抓好村“兩委”換屆選舉工作。村級(jí)黨組織換屆選舉工作從20_年10月份全面展開，截止12月15日結(jié)束，依法選舉產(chǎn)生村支部書記9名，支部委員21名，其中女性1人。在支部班子中，35歲以下的2人，35-50歲20人，50歲以上的8人;初中學(xué)歷12人，高中學(xué)歷14人，高中以上學(xué)歷的4人。對(duì)一些存在問題、不利于干事創(chuàng)業(yè)的班子和不干事、干不成事、不會(huì)干事的干部及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，目前9個(gè)村支部書記調(diào)整了5名。與上__屆相比，新__屆村級(jí)支部班子成員無論從文化程度、年齡結(jié)構(gòu)還是信任度、滿意度上，均有了較大的提高，一些政治堅(jiān)定、公道正派、工作務(wù)實(shí)、具有較強(qiáng)綜合素質(zhì)的年青黨員脫穎而出進(jìn)入了村黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子，提高了班子的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了村黨支部在村民自治中的核心領(lǐng)導(dǎo)地位。二是加強(qiáng)民主集中制建設(shè)，增強(qiáng)村班子的凝聚力和向心力。三是注重后備干部培養(yǎng)。按照“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，在調(diào)查摸底、建檔立卡的基礎(chǔ)上，采取專人培養(yǎng)、定指標(biāo)壓擔(dān)子、定培養(yǎng)措施、辦班培訓(xùn)等有效形式，加大后備干部培養(yǎng)工作力度。切實(shí)解決了部分村有后備干部花名冊(cè)，及不培養(yǎng)、不成熟和“后繼乏人”的問題。
    二、強(qiáng)力開展主題活動(dòng)，提升黨員干部服務(wù)能力。
    1、加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。
    鎮(zhèn)黨委始終堅(jiān)持用現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)充實(shí)黨員干部，用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育黨員干部，進(jìn)一步增強(qiáng)了全鎮(zhèn)各級(jí)黨員干部貫徹黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的自覺性和堅(jiān)定性，努力提高基層黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)。一是堅(jiān)持黨委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)制度和干部職工星期五政治學(xué)習(xí)日制度。二是以鎮(zhèn)黨校為陣地，認(rèn)真舉辦黨員干部、入黨積極分子培訓(xùn)班。全年共舉辦了村級(jí)干部培訓(xùn)班2期，入黨積極分子培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)干部100余人次。
    2、深入開展“結(jié)窮親、助民富”活動(dòng)，拓寬群眾致富渠道。
    我鎮(zhèn)以“加快發(fā)展、同步小康”活動(dòng)為服務(wù)載體，并結(jié)合實(shí)際，采取“一幫一”為主、“一幫多”和“多幫一”為輔的形式結(jié)成窮親幫扶對(duì)子95對(duì)，分片兜底聯(lián)系群眾993戶，發(fā)放幫扶資金68000元，爭(zhēng)取項(xiàng)目資金110余萬元。對(duì)幫扶對(duì)象逐戶制定幫扶計(jì)劃，采取針對(duì)性措施扶貧、扶智。廣大干職工對(duì)幫扶對(duì)象提出的實(shí)際困難進(jìn)行全程跟蹤、切實(shí)解決、及時(shí)反饋，能夠及時(shí)解決的，以最快的速度予以辦理。通過深入實(shí)踐，因地制宜，充分挖掘幫扶潛力并取得了實(shí)效。
    3、深入開展“黨的群眾路線教育”活動(dòng)，轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。
    黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，鎮(zhèn)黨委按照中央、省、市、縣委的統(tǒng)一部署，在縣委第六督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的活動(dòng)主題，緊密聚焦“四風(fēng)”突出問題，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)完成了學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。在整個(gè)活動(dòng)中全鎮(zhèn)18個(gè)黨支部，所有黨員全部參加，參與覆蓋面達(dá)100%。鎮(zhèn)黨委在嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)黨委統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上，立足于不同階段的不同特點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作。在活動(dòng)中，搜集領(lǐng)導(dǎo)班子“四風(fēng)”方面13條意見建議，14名科級(jí)干部“四風(fēng)”方面528條意見建議;群眾反映的問題，疏理后共有22條。
    三、以“提升基層黨建活力”為主線，統(tǒng)籌推進(jìn)黨建工作。
    1、大力發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)建“五好”基層黨組織。為確保實(shí)現(xiàn)村集體收入達(dá)到5萬元以上，我鎮(zhèn)按照“摸清家底、因村施策、盤活資源、合理開發(fā)、縣鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)、共同扶持”的思路，以基地建設(shè)為依托，不斷發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟(jì)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，縣鎮(zhèn)共扶，助推幫扶指導(dǎo)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了班子成員包村聯(lián)系制度，制定了實(shí)施方案，加強(qiáng)了與縣幫扶單位的聯(lián)系。二是積極調(diào)研，綜合分析，幫助各村找對(duì)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展路子。通過走村串戶、召開座談會(huì)等形式，深入研究，摸清各村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀。針對(duì)我鎮(zhèn)普遍存在的荒山、荒田、荒地等“三荒”現(xiàn)象，提出了“盤活閑置資產(chǎn)，創(chuàng)辦農(nóng)業(yè)基地”的`發(fā)展思路。如浯一、太嶺等村通過退林還耕，新開墾的3000余畝田地，目前已多家有實(shí)力企業(yè)過來洽談了相關(guān)項(xiàng)目。
    2、加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理，發(fā)展“雁歸經(jīng)濟(jì)”。根據(jù)縣委組織部要求并結(jié)合我鎮(zhèn)外出務(wù)工的流動(dòng)黨員多的實(shí)際情況，于去年8月份在廣東東莞成立了“升坊鎮(zhèn)東莞流動(dòng)黨支部”，支部設(shè)在厚街鎮(zhèn)由升坊藉老板開辦的攀鴻鞋廠。目前，該黨支部已主動(dòng)與厚街鎮(zhèn)社區(qū)黨組織聯(lián)系，積極參與了他們組織的活動(dòng);鎮(zhèn)黨委寄去了相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，要求組織好黨員集體學(xué)習(xí);此外，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常通過電話或網(wǎng)絡(luò)與支部書記聯(lián)系，聽取黨支部工作開展情況，并安排黨支部書記要加強(qiáng)與黨員之間聯(lián)系，要做到有什么困難在外也有黨組織可找，讓在外黨員有家的感覺，并要為家鄉(xiāng)建設(shè)及招商引資做好牽線搭橋，引導(dǎo)流動(dòng)黨員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，服務(wù)家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，真真正正發(fā)揮黨支部的作用。
    3、挖掘歷史文化資源，打造黨建品牌。按照縣委提出的，充分利用蓮花厚重的人文歷史和豐富的紅色資源優(yōu)勢(shì)，著力建設(shè)一村一室的具體要求，我鎮(zhèn)通過組織專人廣泛考察調(diào)研，對(duì)全鎮(zhèn)的歷史文化資源進(jìn)行梳理，我鎮(zhèn)升坊村安成候的發(fā)現(xiàn)，并有著千年古渡歷史文化之稱，確定升坊村為黨建示范點(diǎn)。目前，該村通過古韻升坊陳列室、文化站、龔全珍工作室為一體化的建設(shè)，充分展示了升坊過去的輝煌和歷史文化，讓人看到了很好的發(fā)展前景，在讓干部群眾接受教育的同時(shí)，也激發(fā)了他們干事創(chuàng)業(yè)的熱情和干勁，同時(shí)也為村民提供了一個(gè)辦事的服務(wù)平臺(tái)。
    4、加強(qiáng)非公有制企業(yè)黨支部的管，樹黨員新風(fēng)。一是要通過這個(gè)平臺(tái)，利用自身的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行有效的溝通，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展;二是支部黨員要起到模范帶頭的作用，具體體現(xiàn)在誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營中。
    一年來，我鎮(zhèn)黨建工作在縣委組織部的具體指導(dǎo)和大力支持下，取得了一定成效，但還存在一些不足。一是基層黨組織的戰(zhàn)斗力還不適應(yīng)發(fā)展形勢(shì)的需要，少數(shù)干部群眾思想還不夠解放，觀念更新的步伐仍然較慢，發(fā)展經(jīng)濟(jì)措施辦法不多;二是村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)薄弱，部分村還比較落后，村級(jí)場(chǎng)所規(guī)范化建設(shè)還有差距;三是農(nóng)村黨員隊(duì)伍年齡偏大、文化偏低的現(xiàn)象未得到根本性的改變，黨員隊(duì)伍的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;四是農(nóng)村基層干部待遇偏低，工作壓力大，教育管理方法陳舊落后，缺乏吸引力，難以保持隊(duì)伍的穩(wěn)定。下一步，我們將解放思想，開拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)的新局面。同時(shí)我們將著重做好以下幾方面工作。一是以“爭(zhēng)做龔全珍式好干部”為載體，繼續(xù)抓好黨員的學(xué)習(xí)教育工作;二是加強(qiáng)干部作風(fēng)、效能、廉政建設(shè);三是加大非公有制企業(yè)黨建工作力度，打造一個(gè)非公企業(yè)黨建工作亮點(diǎn)。四是繼續(xù)開展好黨的群眾路線教育活動(dòng)，并建立長(zhǎng)效機(jī)制;五是抓好村委換屆選舉工作，為村級(jí)經(jīng)濟(jì)得到更好的發(fā)展配強(qiáng)、配好班子。六是深入探索基層組織建設(shè)的新辦法、新機(jī)制，鞏固黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)，為升坊經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
    年度政府工作總結(jié)篇八
    今年以來，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績(jī)，促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    一、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，提高以文輔政工作水平。
    二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
    著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作，熱情主動(dòng)地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾搞好服務(wù)，保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全市工作大局的高度來考慮問題、處理事情，堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合，加強(qiáng)與上級(jí)部門的聯(lián)系，強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作，積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。二是周備細(xì)致做好會(huì)務(wù)籌備工作。無論會(huì)務(wù)規(guī)模大小，都認(rèn)真籌劃、精心組織，做到了不出紕漏、細(xì)致圓滿。全年先后籌備了暨第屆昆崳山櫻桃節(jié)、國際力進(jìn)一步提升。五金機(jī)電產(chǎn)品暨裝備博覽會(huì)、新興產(chǎn)業(yè)科技推進(jìn)周、國際家紡博覽會(huì)暨中國家紡品牌推介會(huì)、國際毛皮裘革服裝交易博覽會(huì)等重大活動(dòng)，組織各類會(huì)議820多次。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作。堅(jiān)持以客人滿意為目標(biāo)，做到既熱情周到、讓客人滿意，又把握分寸、不鋪張浪費(fèi)。今年接待省部級(jí)以上高層領(lǐng)導(dǎo)15次、上級(jí)檢查督導(dǎo)組110多個(gè)、縣級(jí)以上參觀考察團(tuán)100多個(gè)、外國考察團(tuán)30多個(gè)，得到了來文客人的一直好評(píng)和高度贊譽(yù)。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作。積極參與項(xiàng)目評(píng)審、企業(yè)改制、社會(huì)穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理，加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案，進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序，做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作，及時(shí)轉(zhuǎn)辦人大代表、政協(xié)委員建議提案，代表委員滿意率達(dá)到98%以上，復(fù)議案件受理率達(dá)到100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作。加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，實(shí)施了20個(gè)應(yīng)急管理示范項(xiàng)目，進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會(huì)化、常態(tài)化的應(yīng)急體系。
    年度政府工作總結(jié)篇九
    采購活動(dòng)的透明度和公正性， 采購范圍不斷擴(kuò)大， 質(zhì)量不斷提高， 節(jié)約了大量財(cái)政性資金，提高了財(cái)政資金的使用效益，從源頭上 堵住了腐b的漏洞，樹立了良好的政府采購形象。
    實(shí)際完成采購 支出總額為 15000 萬元,節(jié)支率為 12%。
    主要做法是：
    一、規(guī)范政府采購工作。
    認(rèn)真貫徹執(zhí)行政府采購法和招 投標(biāo)管理辦法，制定了全縣政府集中采購目錄，明確了本年 度政府采購項(xiàng)目范圍和操作程序，規(guī)范了采購單位的采購行 為。
    二、對(duì)政府采購實(shí)行預(yù)算和計(jì)劃管理。
    結(jié)合部門預(yù)算的 編制，專門下發(fā)了要求預(yù)算單位編制政府采購預(yù)算和計(jì)劃的 文件，要求預(yù)算單位認(rèn)真編制采購預(yù)算和采購計(jì)劃，并對(duì)各 單位提報(bào)的政府采購計(jì)劃進(jìn)行審查批復(fù)。
    待計(jì)劃批復(fù)后，嚴(yán) 格按照批復(fù)的采購計(jì)劃，辦理采購事項(xiàng)。
    三、推行政府采購網(wǎng)絡(luò)化管理。
    按照政府采購規(guī)范化運(yùn) 作要求，安裝并試運(yùn)行了政府采購計(jì)劃管理系統(tǒng)。
    政府采購 計(jì)劃管理系統(tǒng)的實(shí)施，提高的預(yù)算單位采購業(yè)務(wù)辦理的工作 效率，提高了政府采購管理的規(guī)范性和透明度。
    四、加強(qiáng)對(duì)政府采購各環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理工作。
    嚴(yán)格審核 單位月度采購執(zhí)行計(jì)劃，認(rèn)真審核并合理確定政府采購方 式，對(duì)確需變更采購方式的采購項(xiàng)目，嚴(yán)格按照有關(guān)變更程 序報(bào)批。
    加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，定期考核采購業(yè)務(wù)辦 理情況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為即按照有關(guān)規(guī)定予以處理并要求退出我縣政府采購業(yè)務(wù)代理。
    加大對(duì)參與招標(biāo)供應(yīng)商的監(jiān)管力 度，發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商在政府采購活動(dòng)中的不法行為，視情節(jié)輕重 予以警告、或禁止參與我縣政府采購活動(dòng)。
    下一步工作打算： 按照《政府采購法》要求，加強(qiáng)政府采購監(jiān)督管理工作。
    主要任務(wù)是： (1)認(rèn)真執(zhí)行政府采購預(yù)算和計(jì)劃，嚴(yán)格采購 計(jì)劃執(zhí)行管理，合理確定采購方式。
    (2)繼續(xù)擴(kuò)大政府采購 范圍，凡條件允許的采購項(xiàng)目都納入到政府采購中來;積極 推廣規(guī)模采購，降低采購成本，最大限度節(jié)減財(cái)政開支。
    (3) 加強(qiáng)對(duì)采購人、采購代理機(jī)構(gòu)和參與采購供應(yīng)商的監(jiān)管，防 止采購中的違規(guī)違法行為發(fā)生。
    一年來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在辦公室同志們的密切配合和大力支持下，盡心盡力，踏實(shí)工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
    現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
    一、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
    為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，一是能夠堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)政治理論、三個(gè)代表重要和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十六大和十六屆五中全會(huì)精神和胡z濤總書記的一系列講話精神。
    政治上端正自己，思想上充實(shí)自己，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學(xué)到的理論聯(lián)系工作實(shí)際，在指導(dǎo)自己的各項(xiàng)工作上下功夫。
    二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持從各種報(bào)刊、雜志中不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。
    三是通過堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高，在實(shí)際工作中，做到了政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致。
    二、盡心盡力，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作
    全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點(diǎn)去完成，而且認(rèn)真對(duì)待每一件事情。
    幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復(fù)印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個(gè)良好的工作環(huán)境，讓領(lǐng)導(dǎo)看著我們科室有所改變。
    同時(shí)，按照辦公室制訂的制度，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，每天認(rèn)真記工作日志，自我激勵(lì)，自我鞭策。
    三、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)
    積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)公仆意識(shí)，勤政廉政務(wù)實(shí)。
    在平時(shí)工作、生活中，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”，以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”，自覺維護(hù)辦公室形象。
    總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的.期望還相差一定的距離，如學(xué)習(xí)不夠深入，工作有時(shí)不夠認(rèn)真，都需要在今后工作中加以克服。
    xx年年工作打算：
    一是工作思路。
    緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)黨性培養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
    二是工作目標(biāo)。
    按時(shí)、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
    三、工作措施
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針、政策、路線，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新知識(shí)，學(xué)習(xí)法律、法律，使自己理論水平進(jìn)一步提高。
    2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)和文件寫作，以適應(yīng)工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
    3、遵守辦公室制定的各項(xiàng)工作紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，配合其它同志的工作。
    我是***年**月從xx科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。
    現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
    我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛z東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。
    我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
    通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。
    作為一名中共預(yù)備黨員，通過對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。
    通過對(duì)十六大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì)的地位和作用。
    2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。
    秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。
    為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。
    一年來，我起草各種綜合材料**份，文件**份，信息**篇。
    材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。
    在三年來開展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。
    對(duì)于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
    政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。
    對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
    3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。
    領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。
    對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。
    在改造xx路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。
    每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。
    在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來信來訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。
    有群眾反映，xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
    4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
    由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。
    今年*月一天，在xx公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到xx區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。
    當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。
    在拆遷xxx違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。
    我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場(chǎng)，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。
    雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問題和不足。
    一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。
    在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
    年度政府工作總結(jié)篇十
    20xx年信訪工作，在林州市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信訪部門的具體指導(dǎo)下，我市深入學(xué)習(xí)貫徹中央5號(hào)文件、省委省政府“三個(gè)文件”精神和全國、省、安陽市信訪工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加大信訪問題解決力度，突出抓好信訪工作各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，為保持我市社會(huì)和諧穩(wěn)定，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
    一、基本情況。
    1、群眾上訪情況。
    去年12月份至今年11月底，未發(fā)生赴京集體上訪;發(fā)生赴京個(gè)人訪21起23次32人，與去年同期44起56次65人相比，起數(shù)下降52%，次數(shù)下降59%，人數(shù)下降51%。發(fā)生赴省集體訪1批6人，與去年同期2批68人相比，批數(shù)下降50%，人數(shù)下降91%;赴省個(gè)人訪32起35次43人，與去年同期41起46次53人相比，起數(shù)下降22%，次數(shù)下降24%，人數(shù)下降19%。發(fā)生赴安陽市集體訪3批45人，與去年同期5批74人相比，批數(shù)下降40%，人數(shù)下降39%;個(gè)人訪38起38次59人，與去年同期80起85次92人相比，起數(shù)下降53%，次數(shù)下降55%，人數(shù)下降36%。發(fā)生來林州市集體訪65批3250人，與去年同期75批1931人相比，批數(shù)下降13%，人數(shù)上升68%;個(gè)人訪393起528次734人，與去年同期825起987次1744人相比，起數(shù)下降52%，次數(shù)下降47%，人數(shù)下降58%。
    2、受理群眾來信情況。
    去年12月份至今年11月底，共受理人民群眾來信472件(其中，國家信訪局來信139件;省信訪局來信255件;安陽市信訪局來信71件)，317案，重信61件，重信率13%;與去年同期419件302案相比，件數(shù)增加13%，案數(shù)增加5%。
    3、案件辦理情況。
    去年12月份至今年11月底，共立案356案，結(jié)案301案，55案未到期，按期結(jié)案率100%。其中，國家信訪局立案7案，結(jié)案7案，按期結(jié)案率100%;省信訪局立案133案，結(jié)案110案，23案未到期，按期結(jié)案率100%;安陽市信訪局立案80案，結(jié)案70案，10案未到期，按期結(jié)案率100%;我市自立案136案，結(jié)案114案，22案未到期，按期結(jié)案率100%。
    4、領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信、接待群眾來訪情況。
    去年12月份至今年11月底，市領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信231件，接待群眾來訪62次。
    5、信息采用情況。
    去年12月份至今年11月底，共被上級(jí)采用信訪信息29篇。其中，被《安陽日?qǐng)?bào)》報(bào)道4篇、《安陽信息》報(bào)道1篇、《安陽市聯(lián)席會(huì)議工作簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)道1篇、《安陽信訪》報(bào)道15篇、《xx大期間信訪日?qǐng)?bào)》報(bào)道8篇。
    二、黨委政府責(zé)任制貫徹落實(shí)情況。
    1、一崗雙責(zé)制度。市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及市直有關(guān)單位黨政領(lǐng)導(dǎo)都配備了“一崗雙責(zé)”記錄本，對(duì)本系統(tǒng)、本部門信訪工作做到了親自協(xié)調(diào)處理信訪問題，對(duì)分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、行政村(居委會(huì))的信訪工作每月至少督促指導(dǎo)一次。
    2、黨委政府定期研究信訪工作制度。去年12月份至今年11月底，市委召開5次常委會(huì)專題研究信訪工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直有關(guān)單位也都按要求召開了信訪工作專題會(huì)。
    3、領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾制度。去年12月份至今年11月底，市黨政領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾62次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)做到了有訪必接。
    4、閱批群眾來信制度。去年12月份至今年11月底，市四大班子領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾來信全閱全批，共閱批信件231件。每件都有具體的辦理意見，明確了承辦單位、包案領(lǐng)導(dǎo)及結(jié)案時(shí)限，結(jié)案時(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)均親自審閱、嚴(yán)格把關(guān)。
    5、重大信訪事項(xiàng)包案制度。去年12月份至今年11月底，上三級(jí)交辦我市220案，自立136案，全部實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案。
    6、重要情況報(bào)告制度。去年12月份至今年11月底，市信訪部門向上級(jí)信訪部門報(bào)告重要信訪信息46條;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直有關(guān)部門向市信訪局報(bào)告重要信訪信息152條。
    7、信訪工作匯報(bào)制度。市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組共向安陽市信訪局書面匯報(bào)信訪工作4次;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直有關(guān)部門也按要求，每季度向市信訪局書面匯報(bào)了本單位信訪工作情況。
    8、回訪制度。去年12月份至今年11月底，市四大班子領(lǐng)導(dǎo)共回訪信訪案件301案。
    9、信訪工作三級(jí)例會(huì)制度。去年12月份至今年11月底，市召開信訪例會(huì)12次，研究解決問題8起;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)召開240次，研究解決問題138起;市直例會(huì)單位召開528次，研究解決問題146起;各行政村(居委會(huì))、鎮(zhèn)直部門召開6804次，研究解決問題2292起。
    10、排查和消除信訪不安定因素制度。去年12月份至今年11月底，市里召開排消會(huì)12次，排查化解矛盾糾紛60起。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直各有關(guān)單位按照每月至少一次的工作要求，及時(shí)召開會(huì)議，排查化解了本地矛盾糾紛。
    11、目標(biāo)管理制度。年初，市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了《20xx年度信訪工作黨委政府責(zé)任制考核辦法》(林信領(lǐng)〔20xx〕28號(hào))，并層層簽定了信訪目標(biāo)責(zé)任狀。
    三、主要工作及做法。
    今年以來，我市信訪工作主要體現(xiàn)在以下十個(gè)方面：
    (一)高度重視，強(qiáng)化了各級(jí)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    今年以來，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)先后作了調(diào)整，兩個(gè)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作高看一眼，厚愛一分，不論是在落實(shí)文件精神，還是在干部配備、資金投入上都給予了大力傾斜。
    一是認(rèn)真落實(shí)文件精神。中央5號(hào)文件及省三個(gè)重要信訪文件先后下發(fā)后，市委書記王春安多次強(qiáng)調(diào)，全市各級(jí)各部門要以高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，落實(shí)“屬地管理”原則，落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，切實(shí)將上級(jí)文件精神體現(xiàn)到具體工作中去，努力在控“總量”、減“存量”、降“增量”上下功夫，解決好本地區(qū)、本部門的信訪問題。市長(zhǎng)鄭中華也指出，做好信訪穩(wěn)定工作一定要思想上多重視，工作上多支持，行動(dòng)上多落實(shí)，經(jīng)費(fèi)上多保障。目前，全市各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)都能按照“一崗雙責(zé)”責(zé)任制要求，做到既對(duì)本職工作負(fù)責(zé)，又對(duì)推進(jìn)工作中引發(fā)的信訪問題負(fù)責(zé)。二是配齊配強(qiáng)信訪干部。為加強(qiáng)信訪部門工作力量，市編委下發(fā)了《關(guān)于林州市信訪局增掛群眾工作部牌子等問題的通知》(林編〔20xx〕19號(hào))，核定林州市信訪接待中心人員編制27名，使群工部編制達(dá)到46人。目前，群工部(信訪局)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)配備為1正5副，部長(zhǎng)由原信訪局局長(zhǎng)宋合生同志擔(dān)任，并高配為副縣級(jí);設(shè)正科級(jí)副局長(zhǎng)1名，副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)4名;實(shí)有工作人員31人，從有關(guān)單位抽調(diào)人員5名。三是加大資金投入力度。年初，市財(cái)政給信訪局預(yù)算辦公經(jīng)費(fèi)53.3萬元，目前，又追加20.7萬元，總撥款達(dá)74萬元。
    (二)加強(qiáng)信訪法規(guī)宣傳工作，努力促進(jìn)依法信訪進(jìn)程。
    黑板報(bào)。
    小品戲劇快板等形式，寓教于樂，寓教于戲;對(duì)全市各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)各行政村統(tǒng)一發(fā)放了《林州市群眾工作規(guī)范》一書，對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和群眾的信訪行為作出了規(guī)范性要求。另一方面，根據(jù)安陽市的統(tǒng)一部署，村村粘貼了《信訪條例》墻頭詩瓷磚。目前，已按照大村2套小村1套的要求，粘貼到了街頭巷尾，確保了基層群眾能夠方便快捷地學(xué)習(xí)信訪法規(guī)，熟悉信訪渠道，了解自己的權(quán)利和義務(wù)。其三，制作了信訪案件復(fù)查程序宣傳牌，使申請(qǐng)復(fù)查的信訪人明白了復(fù)查范圍具體程序。
    (三)高標(biāo)準(zhǔn)籌建群眾工作部，信訪力量進(jìn)一步增強(qiáng)。
    根據(jù)中央、省學(xué)習(xí)“義馬群眾工作經(jīng)驗(yàn)”的要求，去年，我市就開始了群眾工作部籌備工作，明確了機(jī)構(gòu)設(shè)置，研究增加了編制。今年7月12日，中共林州市委群眾工作部正式掛牌成立。
    新成立的群眾工作部?jī)?nèi)設(shè)8個(gè)職能科室和1個(gè)信訪接待中心(群眾之家)。8個(gè)職能科室分別是：辦公室(聯(lián)席辦)、信訪信息科、來信辦理科、民情調(diào)研科、宣傳教育科、效能督查科、案件復(fù)查辦公室、信訪治保室;信訪接待中心(群眾之家)作為群眾工作部的虛設(shè)機(jī)構(gòu)，設(shè)立4個(gè)接談室，分別是：紀(jì)檢司法接談室、勞動(dòng)民政計(jì)生接談室、環(huán)保安全企業(yè)接談室、城建城管土地接談室，各接談室涉及的單位在接待中心聯(lián)合辦公，其職能和人員隸屬于原部門。
    群眾工作部主要職能是：貫徹黨的群眾路線，集中反映社情民意，維護(hù)群眾合法權(quán)益，化解人民內(nèi)部矛盾，綜合指導(dǎo)群眾工作。林州市委群工部的成立，為進(jìn)一步做好新時(shí)期群眾工作提供了一個(gè)更好的平臺(tái)，對(duì)進(jìn)一步貫徹黨的群眾路線，集中反映社情民意，維護(hù)群眾合法權(quán)益，化解人民內(nèi)部矛盾，綜合指導(dǎo)群眾工作將產(chǎn)生深遠(yuǎn)意義。
    (四)排查化解矛盾糾紛，努力在控源頭上下功夫。
    我市在堅(jiān)持一月一排查的基礎(chǔ)上，對(duì)重點(diǎn)時(shí)期、敏感時(shí)期的信訪工作進(jìn)行了重點(diǎn)排查，確保各種矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。2月13日，省、安陽市矛盾糾紛排查化解工作電視電話會(huì)后，我市當(dāng)晚就召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委書記、市直信訪例會(huì)單位一把手參加的“林州市矛盾糾紛排查化解工作會(huì)議”，要求全市各級(jí)各部門認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，認(rèn)真排查矛盾糾紛，切實(shí)解決群眾反映的問題，并向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直各有關(guān)單位交辦案件及重點(diǎn)穩(wěn)控對(duì)象52起。8月29日下午，中央聯(lián)席辦召開了排查化解矛盾糾紛工作電視電話會(huì)議，根據(jù)會(huì)議要求，我市集中時(shí)間，集中人員，集中精力，對(duì)全市范圍信訪不安定因素再次進(jìn)行了排查，共排查化解不安定因素89起，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)77起，市直有關(guān)單位12起。
    在矛盾糾紛化解過程中，我市重點(diǎn)采取了以下四項(xiàng)措施。一是強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)每起矛盾糾紛，都由一名市四大班子領(lǐng)導(dǎo)分包，明確各單位一把手是包案直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)信訪問題的處理。二是嚴(yán)格了制度。為確保活動(dòng)效果，要求各涉案單位每周向分包、分管本單位的市四大班子領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次矛盾糾紛辦理進(jìn)展情況，請(qǐng)分包、分管領(lǐng)導(dǎo)幫助解決落實(shí)過程中的有關(guān)問題。每十天向督導(dǎo)組書面匯報(bào)一次矛盾糾紛辦理進(jìn)展情況。三是落實(shí)了責(zé)任人。對(duì)排查出的所有矛盾糾紛，在建立工作臺(tái)帳、逐案進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，落實(shí)了責(zé)任單位，明確了責(zé)任人，切實(shí)做到了責(zé)任不落實(shí)不放過、工作不到位不放過、隱患不排除不放過。四是加強(qiáng)了督查督辦。我市抽調(diào)20余名人員組成四個(gè)督查組，帶案下鄉(xiāng)，進(jìn)行督查督辦，確保矛盾糾紛的化解質(zhì)量，確保維護(hù)信訪人的合法權(quán)益。
    (五)加強(qiáng)信訪評(píng)估，完善重大事項(xiàng)決策制度。
    為從源頭上預(yù)防和解決信訪突出問題，按照豫發(fā)〔20xx〕22號(hào)文件精神，林州市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《關(guān)于對(duì)涉及群眾利益的重大決策事項(xiàng)進(jìn)行信訪評(píng)估的意見》。要求對(duì)涉及群體利益的重大決策事項(xiàng)，事前進(jìn)行調(diào)查研究、廣泛征求意見和科學(xué)論證，進(jìn)行信訪評(píng)估，使制定的各項(xiàng)政策能夠立足現(xiàn)實(shí)、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，能夠兼顧各階層群眾的利益，限度地增加和諧因素，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧、人與社會(huì)的和諧、人與人的和諧。
    實(shí)際工作中，我市嚴(yán)格按照評(píng)估《意見》辦事，對(duì)向陽街依法強(qiáng)制拆遷進(jìn)行了信訪評(píng)估。11月23日上午，建委、信訪局、法院、公安局、司法局、國土資源局、城管局、拆遷辦、振林街道、南關(guān)村委會(huì)等單位的負(fù)責(zé)同志及部分被拆遷單位、拆遷戶、業(yè)主代表50余人參加了會(huì)議。與會(huì)人員討論評(píng)議認(rèn)為，向陽街中、西段230應(yīng)拆遷戶已拆遷214戶，占應(yīng)拆遷總戶數(shù)的93%，說明林州的補(bǔ)償政策和標(biāo)準(zhǔn)是符合絕大多數(shù)群眾利益的，要求采取有效措施，進(jìn)一步加快向陽街拆遷改造步伐。此外，發(fā)放了依法強(qiáng)制拆遷征求意見表，征求與會(huì)代表關(guān)于對(duì)剩余戶實(shí)施強(qiáng)制拆遷的意見和建議。這次拆遷信訪評(píng)估會(huì)，從源頭上傾聽了民聲，從政策上反映了民意，從制度上保障了人民利益，為向陽街中、西段強(qiáng)制拆遷提供了科學(xué)依據(jù)，對(duì)實(shí)現(xiàn)林州城市建設(shè)又好又快發(fā)展具有重要意義。
    (六)開展集中整治活動(dòng)，切實(shí)保障群眾合法權(quán)益。
    解決問題是做好信訪工作的核心。為加大對(duì)群眾反映問題的協(xié)調(diào)解決力度，我市采取了得力措施，提高了問題解決的質(zhì)量和效果。
    1、開展集中整治“三訪”活動(dòng)。為有效遏制赴京到省集體上訪、赴京非正常上訪、重信重訪居高不下的嚴(yán)峻形勢(shì)，我市開展了一系列專項(xiàng)整治活動(dòng)。6月初，林州市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《關(guān)于在全市開展集中治理重復(fù)信訪問題活動(dòng)的通知》(林信領(lǐng)〔20xx〕25號(hào))，決定從6月份開始集中整治重復(fù)信訪問題。結(jié)合安陽市集中整治集體上訪、重信重訪、非正常上訪活動(dòng)，林州市聯(lián)席會(huì)議辦公室印發(fā)了《林州市集中整治集體上訪重信重訪非正常上訪。
    工作方案。
    》(林信聯(lián)辦〔20xx〕40號(hào))，于6月22日召開全市信訪工作會(huì)議進(jìn)行部署，決定在全市開展一次集中整治活動(dòng)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。7月20日，根據(jù)省委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于集中開展赴京到省集體上訪赴京非正常上訪重信重訪百日整治行動(dòng)的方案》要求，開展了百日整治行動(dòng)，對(duì)20xx年12月份以來到安陽市以上集體上訪、赴京赴省重信重訪、赴京非正常上訪的101起案件進(jìn)行了甄別分類，建立臺(tái)帳，登記造冊(cè)，明確了責(zé)任單位，進(jìn)行了集中交辦。同時(shí)，根據(jù)集中整治。
    活動(dòng)方案。
    成立了集中整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組、五個(gè)督查組和兩個(gè)問責(zé)組對(duì)省、市交辦案件的辦理情況和信訪人穩(wěn)控情況進(jìn)行跟蹤督辦真正使各級(jí)交辦的案件做到了“件件有著落事事有回音”。省百日整治行動(dòng)中交辦我市31案結(jié)31案;安陽市交辦70案結(jié)70案。
    2、集中督導(dǎo)解決信訪案件。9月下旬，省、安陽市開展了集中督導(dǎo)解決信訪案件活動(dòng)。省、安陽市共交辦我市46案，其中省交辦35案，安陽市交辦11案。對(duì)這些案件，林州市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)了《關(guān)于抓緊辦理信訪案件的緊急通知》(林信領(lǐng)辦〔20xx〕3號(hào))，要求嚴(yán)格以“案結(jié)事了、停訪息訴、群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)建立臺(tái)帳，包案到人，限期解決。在任務(wù)異常繁重、時(shí)限非常緊急、要求格外嚴(yán)格的情況下，市四大班子包案領(lǐng)導(dǎo)及信訪局同志放棄休息、推掉其他工作，進(jìn)駐涉案單位現(xiàn)場(chǎng)辦公，現(xiàn)場(chǎng)督辦，有力地促進(jìn)了案件解決，確保了這46案在9月底前全部按要求結(jié)報(bào)，其中省交辦案件滿意率60%，安陽市交辦案件滿意率54.4%。9月28日，省信訪局副局長(zhǎng)段玉樓在我市督導(dǎo)原康鎮(zhèn)田家井村“圣母山”非法朝圣案件和林州市電力集團(tuán)電廠關(guān)停后職工安置案件后，對(duì)我市案件辦理情況和案件回訪工作給予了積極評(píng)價(jià)。
    3、積極評(píng)查回訪信訪案件。今年以來，我市加大了案件自查和問題解決力度，對(duì)已結(jié)案件開展了全面評(píng)查。根據(jù)安陽市要求，我市印發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈安陽市集中開展評(píng)查中央、省、市交辦信訪案件工作方案〉的通知》(林信領(lǐng)〔20xx〕80號(hào))，對(duì)上級(jí)交辦的47案(其中省43案，安陽市4案)進(jìn)行了評(píng)查。截止11月25日，47案已全部評(píng)查完畢。
    具體評(píng)查工作中，重點(diǎn)采取了以下措施：一是建立臺(tái)帳。對(duì)上級(jí)交辦的47案建立了工作臺(tái)帳，明確了責(zé)任單位、責(zé)任人、包案領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)查期限。二是包案到人。評(píng)查的47案全部由市黨政領(lǐng)導(dǎo)分包，包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位一起分析案情，深入基層耐心細(xì)致地做信訪人的思想穩(wěn)定工作，有力地配合了評(píng)查組工作。三是吃透案情。評(píng)查組認(rèn)真查閱案卷，親自與信訪人見面詢問情況，并約見責(zé)任單位了解情況，力爭(zhēng)吃透案情，找準(zhǔn)結(jié)癥，找出徹底解決問題的辦法。四是集中評(píng)查。安陽市駐林評(píng)查組同志多次會(huì)同林州市委常委、秘書長(zhǎng)李學(xué)勤、市政府副市長(zhǎng)路德軍及林州市其他包案領(lǐng)導(dǎo)共同研究，逐案評(píng)查，堅(jiān)持“有錯(cuò)必糾”的原則，對(duì)個(gè)別存在偏差的案件及時(shí)進(jìn)行了糾正，確保了案件按期高質(zhì)量評(píng)查到位。像林州市恒星花園購房戶交了購房款住不上房問題，經(jīng)評(píng)查認(rèn)為恒星藥廠和開發(fā)商之間的糾紛應(yīng)依法到法院解決，但購房戶出了錢住不上房問題，應(yīng)由政府出面協(xié)調(diào)解決。后經(jīng)林州市政府協(xié)調(diào)，此問題得以圓滿解決。
    (七)夯實(shí)基層基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高三級(jí)信訪例會(huì)質(zhì)量。
    為進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)，提高基層協(xié)調(diào)化解問題能力，我市信訪局采取領(lǐng)導(dǎo)包片、干部包鄉(xiāng)的辦法，堅(jiān)持每月對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直有關(guān)單位及各村信訪例會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督促指導(dǎo)。通過督導(dǎo)，進(jìn)一步提高了三級(jí)信訪例會(huì)水平，增強(qiáng)了基層化解信訪問題的能力。一是進(jìn)一步完善了基層信訪例會(huì)硬件設(shè)施。在規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪例會(huì)的基礎(chǔ)上，每個(gè)行政村的信訪例會(huì)都做到了有人管、有場(chǎng)所、有設(shè)備、有資料。二是進(jìn)一步嚴(yán)格了軟件資料。嚴(yán)格按照例會(huì)考核辦法對(duì)各村記錄作規(guī)范性要求，不合格的推倒重來，決不搞形式、走過場(chǎng)。目前，我市三級(jí)例會(huì)制度已達(dá)到全面落實(shí)，特別是村級(jí)例會(huì)在得到全面落實(shí)的基礎(chǔ)上，質(zhì)量有了明顯提高。三是加大了通報(bào)力度。對(duì)各單位例會(huì)召開情況，堅(jiān)持一月一匯總、一月一通報(bào)，既通報(bào)單位例會(huì)是否召開了，包鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)是否參加了，也注重通報(bào)例會(huì)是否解決問題了，是否注重實(shí)效了。通過狠抓三級(jí)信訪例會(huì)，把大量不安定因素和信訪隱患化解在了當(dāng)?shù)亍?BR>    安陽市三級(jí)例會(huì)“把脈診治法”解決信訪問題的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，得到了中央聯(lián)席辦、國家、省信訪局的全面總結(jié)和推廣。以此為契機(jī)，我市對(duì)三級(jí)信訪例會(huì)進(jìn)行了全面總結(jié)，整理并上報(bào)了20xx年以來通過三級(jí)例會(huì)成功解決信訪問題的典型案例，共上報(bào)林州市級(jí)案例5個(gè)，市直部門案例8個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)案例8個(gè)，村級(jí)案例62個(gè)。市直部門像民政局妥善解決秦會(huì)堂反映傷殘軍人待遇問題、林業(yè)局解決林科所退休職工秦江云工資問題;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)像東姚鎮(zhèn)解決東姚村苗海昌蓋房問題、開元街道解決北關(guān)村付某和王某宅基地糾紛問題;村級(jí)像城郊鄉(xiāng)付水洼村解決張家莊自然村田桂芹老人贍養(yǎng)問題、采桑鎮(zhèn)南采桑村解決宋看吉與郭法生澆地糾紛問題等，都是通過信訪例會(huì)使問題得以解決，使群眾權(quán)益得以維護(hù)。
    (八)加強(qiáng)督查，進(jìn)一步促進(jìn)信訪工作各項(xiàng)制度的落實(shí)。
    在堅(jiān)持常規(guī)督查的基礎(chǔ)上，我市根據(jù)工作需要，做到了隨時(shí)督查。7月3日至8日，信訪局抽調(diào)專人組成五個(gè)工作組對(duì)全市20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直例會(huì)單位的信訪工作進(jìn)行了拉網(wǎng)式督查。督查組認(rèn)真查看了各單位黨委(黨組)專題研究信訪工作記錄等軟件材料，對(duì)安陽市集中整治集體上訪、重信重訪、非正常上訪活動(dòng)落實(shí)情況，對(duì)我市開展的重信重訪專項(xiàng)治理活動(dòng)情況及《信訪條例》宣傳工作進(jìn)行了督查。這次督查，促進(jìn)了我市信訪工作各項(xiàng)制度的落實(shí)，督查組對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出了整改意見，并督促相關(guān)單位及時(shí)整改落實(shí)，為迎接省、安陽市督查組的督促指導(dǎo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    在xx大召開前后，為確保信訪問題處理解決到位、重點(diǎn)人員穩(wěn)控得住，我市成立了由市委副書記李博文同志任組長(zhǎng)的信訪穩(wěn)控領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)四個(gè)專項(xiàng)工作組、十個(gè)信訪穩(wěn)控督查組，負(fù)責(zé)督查所包單位信訪不穩(wěn)定因素的穩(wěn)控情況;督促所包單位信訪案件的解決和落實(shí)工作;負(fù)責(zé)新矛盾糾紛的排查及領(lǐng)導(dǎo)包案。同時(shí)，9月21日上午，安陽市派出以安陽市紀(jì)委常委、監(jiān)察局副局長(zhǎng)劉岳英同志為組長(zhǎng)的督導(dǎo)組進(jìn)駐林州開展工作，他們廣泛聽取匯報(bào)，全面分析案情，積極進(jìn)行回訪，有力地促進(jìn)了林州信訪案件的解決，保證了林州信訪穩(wěn)定。
    (九)采取非常措施，確保政治敏感時(shí)期社會(huì)穩(wěn)定。
    為切實(shí)做好各級(jí)“兩會(huì)”及xx大期間的信訪穩(wěn)定工作，維護(hù)林州大局穩(wěn)定，確保全國、省、安陽市“兩會(huì)”和xx大順利召開，我市傾注了大量精力，采取了多項(xiàng)措施。一是考慮周全，部署到位。市委書記王春安強(qiáng)調(diào)，對(duì)政治敏感時(shí)期的信訪工作要堅(jiān)持做到“九個(gè)認(rèn)真，十八個(gè)不”，即：認(rèn)真排查信訪不安定因素，做到不擴(kuò)大、不遺漏;認(rèn)真分析產(chǎn)生不安定因素原因，做到不過激、不放松;認(rèn)真解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，做到不推諉、不扯皮;認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任制，做到不失控、不越級(jí);認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，做到不失職、不缺位;認(rèn)真落實(shí)“雙向追究”制度，做到不姑息、不手軟;認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，做到不超期、不反彈;認(rèn)真落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，做到不失急、不亂步;認(rèn)真落實(shí)駐京值班制度，做到不登記、不滯留。按照王書記的要求，全市各級(jí)各部門做了充分的準(zhǔn)備和周密的部署，確保了工作萬無一失。二是認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實(shí)解決群眾反映的合理訴求。各級(jí)重大政治會(huì)議召開前，我市對(duì)存在的各種矛盾糾紛，尤其是有可能引發(fā)群體性事件和越級(jí)上訪的苗頭，都進(jìn)行了拉網(wǎng)式大排查，不僅排查了已掌握的各類信訪案件的處理落實(shí)情況，也排查了新出現(xiàn)的信訪苗頭。對(duì)排查出的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素都建立了工作臺(tái)帳，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案，做到了責(zé)任落實(shí)、工作到位、隱患排除。三是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，有效防治了突發(fā)性上訪事件發(fā)生。堅(jiān)持實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)天天接待日制度，使群眾來訪有人接待，訴求有人傾聽，咨詢有人回復(fù)，問題有人解決。堅(jiān)持二十四小時(shí)值班制度，堅(jiān)持實(shí)行“零報(bào)告”、“日?qǐng)?bào)告”制度，堅(jiān)決做到在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)越級(jí)訪、群體訪等重大信訪信息迅速做出傳遞反饋，全力做好勸返工作。堅(jiān)持“屬地管理”原則，對(duì)今年以來的信訪老戶，包括發(fā)生的所有赴京、赴省上訪人員，明確了穩(wěn)控責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，穩(wěn)控責(zé)任人，采取人盯人，24小時(shí)監(jiān)控的辦法，確?？此蓝⒗危€(wěn)控人員不出村。四是完善了領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)勸返和處置突發(fā)性事件預(yù)案。全市各級(jí)各部門進(jìn)一步完善了處置突發(fā)性事件工作機(jī)制，確保信息渠道暢通，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理;確保勸返所需的經(jīng)費(fèi)、車輛、人員到位，及時(shí)有效地控制事態(tài)發(fā)展，全力做好勸返工作。五是加強(qiáng)了值班工作。各級(jí)“兩會(huì)”和xx大期間我市派出由市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，公安、法院等部門參加的值班組，配合駐京、省、安陽市信訪工作組有效處理了我市上訪問題，守好了最后一道防線，為保障這些會(huì)議的勝利召開做出了積極工作。
    (十)加大雙向追究力度，有效規(guī)范信訪秩序。
    今年以來，我市按照《信訪問責(zé)暫行規(guī)定》，加大了對(duì)信訪工作不力單位和責(zé)任人的追究力度，同時(shí)，加大了對(duì)違法上訪行為的打擊力度，有效規(guī)范了信訪秩序。
    7月份，省委巡視組在林巡視期間，陵陽鎮(zhèn)、龍山街道由于單位包案領(lǐng)導(dǎo)、穩(wěn)控責(zé)任人重視不夠，措施不力，其轄區(qū)內(nèi)信訪人發(fā)生了到省巡視組駐地非正常上訪事件。7月3日，經(jīng)市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，對(duì)發(fā)生非正常上訪的陵陽鎮(zhèn)、龍山街道給予通報(bào)批評(píng)。9月30日，林州市東崗鎮(zhèn)武家水村王旺山等14名在鄭務(wù)工人員集體到省委上訪，此事發(fā)生后，10月1日晚，經(jīng)市委常委會(huì)研究，決定對(duì)發(fā)生赴省集體上訪的東崗鎮(zhèn)給予通報(bào)批評(píng)，并免去鎮(zhèn)長(zhǎng)職務(wù)。10月15日，陵陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院郭志剛等5人到省集體上訪，10月24日，經(jīng)市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究，決定對(duì)陵陽鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng)，責(zé)令陵陽鎮(zhèn)限期解決問題;同時(shí)，林州市紀(jì)委給予了該鎮(zhèn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)黨內(nèi)警告處分。
    在對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行追究處理的同時(shí)，我市也加大了對(duì)違法信訪人的打擊力度。東姚鎮(zhèn)洪河村王改風(fēng)因多次越級(jí)非正常上訪，被市公安機(jī)關(guān)勞動(dòng)教養(yǎng)一年;石改榮、郭建林、莫長(zhǎng)青、莫伏太、宋懷生等人因赴京非正常上訪，先后被公安機(jī)關(guān)行政拘留。省委巡視組駐林期間，上訪老戶劉來鎖、秦進(jìn)法等12人多次到巡視組駐地纏訪鬧訪，嚴(yán)重干擾了巡視組的正常工作，損壞了我市形象，公安機(jī)關(guān)依法對(duì)劉來鎖等12人行政拘留五日。7月31日，在王書伏等人組織下，我市五龍鎮(zhèn)碾上村西巖上自然村87名群眾再次到鶴壁市集體上訪，圍堵鶴壁市政府大門，嚴(yán)重干擾了鶴壁市政府機(jī)關(guān)正常辦公秩序。市公安機(jī)關(guān)依法對(duì)王書伏、侯來生行政拘留十二日;對(duì)王記生等5人行政拘留七日。通過對(duì)上述違法上訪行為的責(zé)任追究并公開電視曝光，教育了廣大群眾，震懾了類似行為，減少了違法上訪。
    四、存在問題及原因分析。
    今年以來，我市領(lǐng)導(dǎo)高度重視、措施得力，全市信訪形勢(shì)比較穩(wěn)定。但從受理群眾來信來訪情況看，信訪總量仍在高位徘徊，潛在隱患仍較突出。主要表現(xiàn)在五個(gè)方面：一是群眾反映問題比較集中。主要集中在涉法涉訴、土地征占、農(nóng)村財(cái)務(wù)管理等問題，其中土地問題較去年同期明顯上升，成為群眾信訪反映的焦點(diǎn)問題。二是群體性矛盾呈上升趨勢(shì)。當(dāng)前正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期，利益格局深刻調(diào)整，基于共同的利益訴求，往往容易引發(fā)群體反應(yīng)。像市運(yùn)輸公司司機(jī)集體上訪和錦繡花園工人集體上訪事件，都是因群體性利益受到影響而引發(fā)的群體性事件。三是利益訴求多元化。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、就業(yè)方式和分配方式日益多樣化，群眾的民主意識(shí)、平等意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、參與意識(shí)不斷增強(qiáng)，人民群眾的利益訴求將更多、領(lǐng)域?qū)⒏鼜V、要求將更高。像今年春天企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)清欠擴(kuò)面一個(gè)月內(nèi)引發(fā)集體訪多達(dá)20批。四是處理難度增大。出現(xiàn)了歷史遺留問題與現(xiàn)實(shí)問題、合理要求與不合法方式交織并存，統(tǒng)籌兼顧各方利益難度加大。五是合理訴求與無理要求混雜。群眾信訪尋求幫助，多數(shù)訴求是合理的，但也確有少數(shù)屬無理取鬧，或因其訴求不符合法規(guī)、政策不予支持，或因其要求正常部分已補(bǔ)償?shù)轿坏韵氆@得更多利益，不斷越級(jí)重信重訪、非正常上訪，嚴(yán)重影響了我市社會(huì)穩(wěn)定。
    出現(xiàn)這些問題，有客觀方面原因，也有主觀方面原因。
    一是認(rèn)識(shí)不到位，作風(fēng)不深入。個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作重要性認(rèn)識(shí)不夠，不能正確處理穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系，存在重發(fā)展輕穩(wěn)定思想，導(dǎo)致群眾多次越級(jí)上訪。二是企業(yè)改制、轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)新的矛盾，成為新的信訪源。由于歷史和政策原因，企業(yè)改制遺留問題較多，部分企業(yè)改制時(shí)沒有嚴(yán)格按政策執(zhí)行，少付、未付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或拖欠勞動(dòng)保險(xiǎn)，引發(fā)職工不斷上訪;受國家產(chǎn)業(yè)政策影響，我市關(guān)停、調(diào)整了一批工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目，安置政策的相對(duì)滯后造成職工大規(guī)模上訪，形成新的不穩(wěn)定因素。三是少數(shù)信訪老戶的串聯(lián)煽動(dòng)，增加了越級(jí)上訪量?，F(xiàn)在，信訪老戶抱團(tuán)和串聯(lián)越級(jí)上訪傾向越來越明顯，少數(shù)上訪老戶還蠱惑、煽動(dòng)他人越級(jí)上訪，從中牟利。四是部分上訪群眾以“訪”代“訴”。這些上訪群眾或因判決長(zhǎng)期不能執(zhí)行，對(duì)法律失去信心，轉(zhuǎn)而尋求上訪解決;或因無力承擔(dān)訴訟費(fèi)用，想通過信訪渠道尋求幫助。五是責(zé)任追究力度還不夠。對(duì)違法上訪者及相關(guān)責(zé)任單位的責(zé)任追究仍不到位。
    (一)貫徹落實(shí)國家、省文件精神，將信訪工作各項(xiàng)制度落到實(shí)處。要按照國務(wù)院《信訪條例》、中發(fā)〔20xx〕5號(hào)文件、省委省政府“三個(gè)文件”的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。要定期召開黨委(黨組)會(huì)、班子會(huì)，認(rèn)真分析信訪形勢(shì)，研究解決信訪問題。各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)要帶頭堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)公開掛牌接待來訪群眾制度、閱批群眾來信制度和領(lǐng)導(dǎo)包案制度，要經(jīng)常深入基層指導(dǎo)信訪工作例會(huì)，幫助基層協(xié)調(diào)解決久拖不決的重大疑難信訪案件，督導(dǎo)基層進(jìn)一步暢通信訪渠道，創(chuàng)新工作方法，規(guī)范信訪秩序，依法、及時(shí)解決群眾反映的信訪問題，確保全市大局穩(wěn)定。
    (二)加大信訪工作宣傳力度。要繼續(xù)加大《信訪條例》的宣傳力度，特別要注重面向基層群眾的宣傳工作，注重以墻頭詩、黑板報(bào)、快板書等方式做好宣傳，確保基層群眾能夠更方便、更快捷地學(xué)習(xí)信訪法規(guī)和信訪新政策，熟悉信訪渠道。
    (三)深入開展矛盾糾紛排查化解工作，真正把各類信訪問題解決在基層。我市將進(jìn)一步認(rèn)真排查可能引發(fā)集體上訪和突發(fā)性事件的苗頭，使可能引發(fā)的集體上訪和突發(fā)性事件化解在當(dāng)?shù)睾拖到y(tǒng)內(nèi)部。要深入基層，深入實(shí)際，深入農(nóng)戶進(jìn)行回訪，真正把群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題和矛盾糾紛化解在基層和部門內(nèi)部。
    (四)抓基層，扎扎實(shí)實(shí)解決信訪問題。信訪案件的解決，關(guān)鍵在基層，基層問題解決好了，大多數(shù)信訪難題也就迎刃而解了。對(duì)信訪案件的處理，我市將根據(jù)“可散不可聚、可解不可結(jié)、可順不可激”的工作規(guī)律，區(qū)分性質(zhì)、講究策略、把握時(shí)機(jī)、嚴(yán)格執(zhí)法，深入到基層去，采取說服教育、思想疏導(dǎo)、依法調(diào)處的辦法，千方百計(jì)、沉著冷靜化解矛盾，把苗頭穩(wěn)定在當(dāng)?shù)亍?BR>    (五)建立健全信訪督查工作機(jī)制。根據(jù)中央、省建立信訪督查工作機(jī)制要求，我市將逐步配齊配強(qiáng)督查力量，建立和完善信訪督查專員制度，為信訪部門配備專職信訪督查專員;堅(jiān)持從各級(jí)黨政部門選派優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部，定期到信訪部門擔(dān)任兼職信訪督查專員。
    (六)強(qiáng)化群眾工作網(wǎng)絡(luò)體系。圍繞市委群眾工作部各項(xiàng)工作的開展，我市將在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直有關(guān)單位設(shè)立群眾工作站，在行政村、居委會(huì)和市直單位二級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)立群眾工作室，從而形成以群眾工作部為龍頭、群眾工作站為紐帶、群眾工作室為基礎(chǔ)的三級(jí)群眾工作網(wǎng)絡(luò)，更好的保障群眾合法權(quán)益，維護(hù)我市信訪穩(wěn)定。
    (七)嚴(yán)格落實(shí)雙向責(zé)任追究制度，進(jìn)一步規(guī)范信訪工作和信訪行為。我市將進(jìn)一步加大對(duì)因違法行政、弄虛作假、推諉扯皮、失職瀆職等引發(fā)信訪問題，并造成嚴(yán)重后果或被省、安陽市通報(bào)批評(píng)的信訪事件的“雙向追究”力度;加大對(duì)非正常上訪和組織、串聯(lián)、煽動(dòng)集體上訪的挑頭人員依法打擊力度。通過雙向追究，要起到既規(guī)范各級(jí)各部門工作人員的行為，又規(guī)范信訪人的信訪行為的作用，從而提高信訪工作效率，維護(hù)好信訪秩序，為構(gòu)建和諧林州做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    年度政府工作總結(jié)篇十一
    接《中共蒲江縣委辦公室蒲江縣人民政府辦公室關(guān)于報(bào)送2010工作總結(jié)和2011工作計(jì)劃的通知》（蒲委辦〔2010〕71號(hào)）文件，我鎮(zhèn)庚即對(duì)2010工作進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)2011工作計(jì)劃進(jìn)行了研討。現(xiàn)將相關(guān)工作報(bào)告如下：
    一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)緊扣縣。
    委中心工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干群，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委“堅(jiān)持一條主線，突出一個(gè)重點(diǎn)，促進(jìn)三個(gè)加快”的各項(xiàng)工作部署，扎實(shí)推進(jìn)“重大項(xiàng)目建設(shè)年”工作，大力建設(shè)生態(tài)宜居城市，加快調(diào)整農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，鞏固提升農(nóng)村基層基礎(chǔ)工作，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)繼續(xù)保持了加快發(fā)展的良好勢(shì)頭，人民生活安居樂業(yè)。1—11月，農(nóng)民人均純收入達(dá)7102元。
    （一）攻堅(jiān)克難，“重大項(xiàng)目建設(shè)年”工作取得明顯成效。
    及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目工作組，嚴(yán)格項(xiàng)目工作“五個(gè)一”制度，集中力量，克服困難，高效推進(jìn)了重大項(xiàng)目工作。一是以人為本，做好征地拆遷工作。嚴(yán)格執(zhí)行拆遷安置政策，認(rèn)真做好政策宣講和耐心細(xì)致的群眾思想工作，針對(duì)拆遷戶不同的情況、不同的問題，量體裁衣，做好拆遷戶過渡安置、靈活就業(yè)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保了縣級(jí)重大項(xiàng)目順利啟動(dòng)、實(shí)施和投用。截止11月，已完成縣垃圾場(chǎng)綜合整治項(xiàng)目核心區(qū)、馬槽灘項(xiàng)目、影視學(xué)院片區(qū)項(xiàng)目集中安置區(qū)、成新蒲快速路、蒲西路擴(kuò)寬等6個(gè)重大項(xiàng)目征地拆遷工作，征地1500余畝，實(shí)現(xiàn)了縣垃圾場(chǎng)綜合整治項(xiàng)目的順利投用；花樣年“拆院并院”項(xiàng)目征地、土地流轉(zhuǎn)工作正有序推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)土地規(guī)模流轉(zhuǎn)600畝；成蒲鐵路、河濱整治、成蒲客運(yùn)專線、看守所、殯儀服務(wù)中心等項(xiàng)目征地工作正在加快推進(jìn)。二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全力推進(jìn)項(xiàng)目促建工作。加強(qiáng)與工業(yè)區(qū)管委會(huì)的對(duì)接，大力推進(jìn)園區(qū)外符合條件的企業(yè)向園區(qū)內(nèi)集中，認(rèn)真做好對(duì)企業(yè)用地、辦證、用工等服務(wù)協(xié)調(diào)工作，高效推進(jìn)了入園項(xiàng)目建設(shè)工作。目前，百事興、虹豪電子、永安制藥等5個(gè)技改項(xiàng)目已完成固定資產(chǎn)投資2.4億元，增長(zhǎng)30%。
    （二）調(diào)整結(jié)構(gòu)，特色產(chǎn)業(yè)不斷做大做強(qiáng)。
    一是做大做強(qiáng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。柑桔是鶴山鎮(zhèn)主要的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)之一，面向市場(chǎng)需求，整合項(xiàng)目資金，引導(dǎo)農(nóng)戶積極高改柑桔，形成早、中、晚合理搭配的柑桔產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力打造全縣規(guī)模最大、品種最優(yōu)的雜柑之鄉(xiāng)。現(xiàn)已高改晚熟品種5700畝，占全鎮(zhèn)的50%。圍繞全縣優(yōu)質(zhì)茶葉基地建設(shè)，引導(dǎo)緊鄰茶葉發(fā)展區(qū)的農(nóng)戶以戶為單位，規(guī)模發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化茶葉，重點(diǎn)推進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化茶葉示范基地建設(shè)，已在單溝村、紅爐村、潘溝村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化茶葉示范基地6000畝。依托天源禽蛋合作社，采取“合作社+農(nóng)戶”運(yùn)作方式，在沿長(zhǎng)秋山脈的10個(gè)村建立跑山雞養(yǎng)殖基地，形成了常年存欄10萬只、年出欄40萬只“跑山雞”的養(yǎng)殖能力。
    二是著力打造一三產(chǎn)業(yè)互動(dòng)精品區(qū)。聘請(qǐng)專業(yè)規(guī)劃公司，重點(diǎn)推進(jìn)了以五龍谷為核心區(qū)域的鄉(xiāng)村旅游互動(dòng)區(qū)的規(guī)劃，統(tǒng)一了五龍谷區(qū)域店招，完善了娛樂設(shè)施、停車場(chǎng)等旅游配套設(shè)施，整體提升了蒲霖路鶴山轄區(qū)段農(nóng)家樂的旅游接待水平和能力；啟動(dòng)了縣城美食街區(qū)的規(guī)劃，完成26家店招和街區(qū)光彩工程的打造，縣域內(nèi)有名氣的餐飲逐步向城區(qū)聚集，新發(fā)展餐飲店6家、娛樂業(yè)7家；加大了市場(chǎng)化辦節(jié)辦會(huì)力度，促進(jìn)了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展由政府搭臺(tái)向業(yè)主主導(dǎo)和唱戲的方向轉(zhuǎn)變，我鎮(zhèn)主動(dòng)出擊，邀請(qǐng)20余家臺(tái)灣商家舉辦臺(tái)灣風(fēng)情美食展活動(dòng)，這是臺(tái)灣商家第一次在成都郊區(qū)縣開展活動(dòng)，市委常委文登來蒞臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，有力宣傳了生態(tài)蒲江、宜居鶴山，臺(tái)灣風(fēng)情美食展活動(dòng)期間，接待游客6.5萬人次，實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)97.5萬元，為進(jìn)一步促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展起到了很好的典范帶動(dòng)作用。同時(shí)，還成功舉辦和承辦了“成都鄉(xiāng)村美食節(jié)”、“成都啤酒節(jié)”、“成都涉水節(jié)”、2010“橘子紅了”等鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)，并在中央、省、市級(jí)媒體上宣傳報(bào)道，有力提升了鶴山鎮(zhèn)對(duì)外知名度，協(xié)辦了首屆中國采茶節(jié)、國際獼猴桃高峰論壇暨中國園藝學(xué)會(huì)獼猴桃分會(huì)第四屆研討會(huì)分會(huì)場(chǎng)等重大國內(nèi)國際活動(dòng)。截止11月，我鎮(zhèn)發(fā)展旅游總投資1048萬元，實(shí)現(xiàn)旅游收入6800萬元。
    （三）夯實(shí)基礎(chǔ)，農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”順利推進(jìn)。
    一是全面完成農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革工作。按照“五個(gè)一致”要求，已全面完成產(chǎn)改涉及25個(gè)村、235個(gè)社、13346戶的確權(quán)頒證工作，并通過縣級(jí)產(chǎn)改檢查驗(yàn)收，接受了市級(jí)房屋產(chǎn)權(quán)證驗(yàn)收。其中，我鎮(zhèn)在朝陽社區(qū)探索推進(jìn)了“一明確兩固化”的土地承包經(jīng)營權(quán)長(zhǎng)久不變?cè)圏c(diǎn)工作，成立了新型農(nóng)村專合組織3個(gè)，頒發(fā)股權(quán)證書862本。成立了鶴山鎮(zhèn)土地流轉(zhuǎn)交易中心，促進(jìn)了土地規(guī)模流轉(zhuǎn)，已流轉(zhuǎn)土地2185畝。加快推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革成果轉(zhuǎn)化運(yùn)用，已通過產(chǎn)權(quán)抵押，實(shí)現(xiàn)抵押貸款112.9萬元。
    成了村、社宣傳動(dòng)員、戶票征集公示等工作。
    三是加強(qiáng)農(nóng)村新型基層治理機(jī)制建設(shè)。進(jìn)一步完善“村（社區(qū)）兩委+村民議事會(huì)”工作機(jī)制，以加強(qiáng)村民議事會(huì)、監(jiān)事會(huì)建設(shè)為突破口，在34個(gè)村（社區(qū)）選舉成立了監(jiān)事會(huì)、議事會(huì)，全鎮(zhèn)有村級(jí)議事會(huì)成員952名、村民小組議事會(huì)成員1026人、監(jiān)事會(huì)成員90名，并開展了全縣規(guī)模最大的議事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員培訓(xùn)工作，深化了重大事項(xiàng)民提、民議、民決、民督工作，充分保障了群眾權(quán)益。目前，正按程序推進(jìn)村（社區(qū)）黨組織和自治組織換屆選舉工作。
    四是大力開展宣傳思想進(jìn)基層工作。組建了鎮(zhèn)宣傳思想進(jìn)基層文藝巡演隊(duì)伍，分片區(qū)，到20個(gè)村（社區(qū)）開展了文藝巡演，大力宣傳了農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等相關(guān)內(nèi)容，文藝巡演活動(dòng)深受廣大群眾歡迎。同時(shí)，還為村（社區(qū)）完善了公益宣傳廣告、閱報(bào)處等硬件設(shè)施，以農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”為重要內(nèi)容的宣傳思想進(jìn)基層工作深入人心。
    （四）重視民生，社會(huì)事業(yè)得到協(xié)調(diào)發(fā)展。
    一是積極開展“8·19”災(zāi)后重建和恢復(fù)生產(chǎn)工作?！?·19”特大洪災(zāi)發(fā)生后，我鎮(zhèn)按照防洪預(yù)案，及時(shí)、有序、高效開展了危險(xiǎn)地段群眾轉(zhuǎn)移安置工作，無重大事故發(fā)生。洪災(zāi)后，及時(shí)組織群眾開展災(zāi)后重建、恢復(fù)生產(chǎn)工作，聯(lián)合縣級(jí)相關(guān)部門核查倒房戶，確定災(zāi)后重建戶39戶、困難群眾危房改造44戶，兌付“8·19”洪災(zāi)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)賠付6.4萬元；引導(dǎo)群眾搶抓晚秋生產(chǎn)，在團(tuán)結(jié)村建成秋種示范片150畝，帶動(dòng)公議村、張?zhí)链宓染o鄰村發(fā)展晚秋作物3000畝。
    二是嚴(yán)格執(zhí)行惠民政策。強(qiáng)化對(duì)城鄉(xiāng)低保人員的動(dòng)態(tài)管理，進(jìn)一步促進(jìn)了城鄉(xiāng)低保的規(guī)范化管理，農(nóng)村低保、城鎮(zhèn)低保減幅分別達(dá)4.5%、29.2%；現(xiàn)已收集低保、五保、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象等詳細(xì)信息4000余人次，民政資金實(shí)現(xiàn)銀行直發(fā)。加大了醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等惠民政策宣傳力度，統(tǒng)籌推進(jìn)了各項(xiàng)惠民政策的落實(shí)。截止11月，全鎮(zhèn)發(fā)放各類救濟(jì)資金48.62萬元、救濟(jì)大米2.6萬斤、衣服1500余件。整合市、縣項(xiàng)目資源，著力扶持紅爐村兔業(yè)發(fā)展，成立了紅爐村養(yǎng)兔協(xié)會(huì)，并采取“火炬?zhèn)鬟f方式”，由示范戶支持種兔、技術(shù)幫扶，通過滾雪球方式，不斷擴(kuò)大了帶動(dòng)幫扶和規(guī)模發(fā)展面。目前，已發(fā)展養(yǎng)殖戶57戶，其中規(guī)模養(yǎng)殖戶達(dá)30戶。
    三是全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。嚴(yán)格執(zhí)行信訪、維穩(wěn)、安全工作“一崗雙責(zé)”制，在各村（社區(qū)）成立了一支由30人組成的應(yīng)急管理隊(duì)伍，強(qiáng)化日常管理和演練，及時(shí)有效處理或協(xié)助處理了鐵溪村重大殺人案、公園壩持槍挾持人質(zhì)案、花都麗景墜樓事件等重大應(yīng)急事件；信訪案件較去年減少30余件，下降30%左右，無進(jìn)京到省非正常上訪事件發(fā)生，全鎮(zhèn)社會(huì)總體和諧穩(wěn)定。
    （五）積極創(chuàng)建，城鄉(xiāng)居民更加滿意。
    及時(shí)研究出臺(tái)了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理長(zhǎng)效管理辦法，健全了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“一把手”負(fù)責(zé)制以及城區(qū)“門前五包”與農(nóng)村“三包”責(zé)任制，并探索建立了華興社區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理市場(chǎng)化管理機(jī)制，引入第三建筑公司下屬物業(yè)管理公司為場(chǎng)鎮(zhèn)管理主體，簽訂管理協(xié)議，有效解決了華興社區(qū)場(chǎng)鎮(zhèn)環(huán)境問題，同時(shí)還組建了華興場(chǎng)鎮(zhèn)綜治隊(duì)伍，加強(qiáng)了場(chǎng)鎮(zhèn)的秩序維護(hù)、車輛管理和攤位規(guī)范等相關(guān)工作，為全縣探索實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制提供了樣板。截止11月，我鎮(zhèn)已累計(jì)投入城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理資金90多萬元，有序推進(jìn)了“五十百千”環(huán)境優(yōu)美示范工程、城鎮(zhèn)“七亂”治理、農(nóng)村“四清四改”等工作。同時(shí)，我鎮(zhèn)還以創(chuàng)建促文明、促發(fā)展，統(tǒng)籌組織開展了省級(jí)文明城市創(chuàng)建、法治城市創(chuàng)建、平安縣城等創(chuàng)建工作，廣大群眾綜合素質(zhì)不斷提高。
    （六）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
    一是加強(qiáng)黨組織建設(shè)。及時(shí)研究出臺(tái)了在全鎮(zhèn)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見，組織學(xué)習(xí)了積極開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容，“長(zhǎng)子”精神、“領(lǐng)頭雁、排頭兵”意識(shí)在全鎮(zhèn)黨員、干部中得到體現(xiàn)，我鎮(zhèn)以保證重大項(xiàng)目推進(jìn)、深化集中居住區(qū)“新市民”充分就業(yè)工作、打造以五龍谷為核心區(qū)的鄉(xiāng)村旅游集中發(fā)展區(qū)為重要內(nèi)容的“三個(gè)一”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)有效推進(jìn)。二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。及時(shí)組織鎮(zhèn)村干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和懲治預(yù)防腐敗體系建設(shè)相關(guān)文件精神，協(xié)助縣級(jí)相關(guān)部門完成了黨風(fēng)廉政建設(shè)、懲治預(yù)防腐敗體系有關(guān)工作，及時(shí)處理了“8·19”特大洪災(zāi)不在工作狀態(tài)的干部1名；扎實(shí)有效開展了村（社區(qū)）黨組織換屆選舉工作，34個(gè)村（社區(qū)）黨組織圓滿完成換屆選舉工作，一批有文化、懂技術(shù)的年輕干部進(jìn)入了村級(jí)班子。
    一年來，我鎮(zhèn)在推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)年工作、加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面取得了一定的成績(jī)，但是生態(tài)宜居城市建設(shè)任務(wù)還很繁重、產(chǎn)業(yè)發(fā)展特色還不夠明顯，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定壓力還比較艱巨。在2011年工作中，我鎮(zhèn)將認(rèn)真查找差距，增添措施，努力實(shí)現(xiàn)工作再上臺(tái)階。
    在“十二·五”規(guī)劃開局之年，我鎮(zhèn)將認(rèn)真按照縣委、縣政府的部署，大力推進(jìn)“三基地一軸心”建設(shè)戰(zhàn)略在鶴山的實(shí)踐，繼續(xù)深化生態(tài)宜居城市建設(shè)，加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，鞏固提升農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”，努力確?！笆の濉币?guī)劃開好頭、起好步。
    （一）立足生態(tài)宜居，加快建設(shè)全縣“軸心”城市。圍繞成都世界現(xiàn)代田園城市、“三基地一軸心”建設(shè)目標(biāo)定位以及建設(shè)最美現(xiàn)代田園城市的新要求，會(huì)同縣級(jí)相關(guān)職能部門，進(jìn)一步完善縣城發(fā)展空間規(guī)劃、功能片區(qū)規(guī)劃、城市公共交通規(guī)劃，協(xié)助抓好西部新城開發(fā)、節(jié)能城市建設(shè)以及縣城區(qū)河濱整治工程，共同打造城市餐飲、商貿(mào)、建材等特色街區(qū)，不斷增強(qiáng)縣城聚集特色產(chǎn)業(yè)、帶動(dòng)輻射周邊的能力，力爭(zhēng)用數(shù)年時(shí)間將縣城區(qū)打造成川藏門戶生態(tài)宜居第一城。深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，美化、亮化城鄉(xiāng)一體的生活環(huán)境。
    （二）立足市場(chǎng)需求，加快建設(shè)優(yōu)質(zhì)雜柑基地。圍繞全縣優(yōu)質(zhì)水果產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，依托鎮(zhèn)內(nèi)柑桔協(xié)會(huì)，采取協(xié)會(huì)+農(nóng)戶的運(yùn)作方式，面向市場(chǎng)需求，捆綁調(diào)整現(xiàn)有柑桔產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，形成早、中、晚熟品種合理搭配的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，著力打造沿長(zhǎng)秋山脈的10公里優(yōu)質(zhì)柑桔產(chǎn)業(yè)帶。繼續(xù)在緊鄰茶葉發(fā)展區(qū)域的村，引導(dǎo)農(nóng)戶學(xué)習(xí)借鑒茶葉種植、管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)適度規(guī)模發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化茶葉基地，促進(jìn)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí)，引導(dǎo)農(nóng)戶因地制宜大力發(fā)展林下養(yǎng)殖業(yè)，鞏固發(fā)展10萬只“跑山雞”養(yǎng)殖基地。
    （三）立足農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，加快打造一三產(chǎn)業(yè)互動(dòng)區(qū)。依照以五龍谷為核心區(qū)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃，繼續(xù)引進(jìn)有雄厚實(shí)力的業(yè)主，參與五龍谷生態(tài)農(nóng)莊發(fā)展區(qū)建設(shè)，在原有“橘子紅了”鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高舉辦鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)的檔次和水平。扎實(shí)推進(jìn)示范線建設(shè)項(xiàng)目在我鎮(zhèn)的順利實(shí)施，繼續(xù)做好花樣年等重大旅游項(xiàng)目的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)，為未來高端旅游發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    （四）深化項(xiàng)目工作，全力保障重大項(xiàng)目推進(jìn)。繼續(xù)加強(qiáng)拆遷隊(duì)伍建設(shè)，健全拆遷工作機(jī)制和安置群眾后續(xù)服務(wù)跟進(jìn)機(jī)制，全力推進(jìn)成蒲鐵路、西部新城、影視學(xué)院等重大項(xiàng)目征地拆遷工作，努力實(shí)現(xiàn)拆遷一片發(fā)展一片、發(fā)展一片帶動(dòng)一片。
    （五）夯實(shí)基層基礎(chǔ)，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”。一是立足優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)與縣農(nóng)商行等金融機(jī)構(gòu)的對(duì)接合作，減少抵押擔(dān)保環(huán)節(jié)，大力開展產(chǎn)權(quán)直接抵押貸款，建立金融機(jī)構(gòu)扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展信用村。二是嚴(yán)格“一戶一票”、“三上三下”等工作程序，扎實(shí)推進(jìn)2010村改項(xiàng)目。三是加強(qiáng)與國土部門的工作對(duì)接，提前介入，做好農(nóng)村土地綜合整治的相關(guān)工作，并進(jìn)一步引進(jìn)業(yè)主加快項(xiàng)目區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。四是結(jié)合村（居）民委員會(huì)換屆工作，大力推進(jìn)村民大會(huì)授權(quán)村民議事會(huì)工作，切實(shí)加強(qiáng)村民議事會(huì)建設(shè)和規(guī)范化運(yùn)作工作。
    （六）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，確保各項(xiàng)工作順利實(shí)施。嚴(yán)格按照市、縣加強(qiáng)基層組織建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，深化“長(zhǎng)子”精神和“領(lǐng)頭雁、排頭兵”思想意識(shí)教育，牢固樹立基層組織和干部隊(duì)伍創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，及時(shí)高效落實(shí)縣委、縣政府各項(xiàng)工作部署，維護(hù)好廣大群眾的現(xiàn)實(shí)利益。
    年度政府工作總結(jié)篇十二
    今年，在x委x政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)及科室長(zhǎng)的支持下，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策、法律、法規(guī)、鄧小平理論、江澤民的三個(gè)代表及黨的十七大精神。以市政府一次會(huì)議精神為指導(dǎo)，圍繞市政府中心工作及群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展督查工作。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同志們幫助下，思想上有了很大提高，工作上取得了顯著成效?，F(xiàn)將一年來思想、工作、學(xué)習(xí)等方面情況匯報(bào)如下：
    一、政治思想方面：
    一年來，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大及十六屆四中全會(huì)精神，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想，且能運(yùn)用到工作實(shí)踐中去，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國家一系列路線、方針、政策，學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)，學(xué)習(xí)市委市政府重要文件、重要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話等，思想政治上與黨中央保持高度一致，時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高，同時(shí)注意學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務(wù)員依法行政讀本》等，加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng)，遵紀(jì)守法，克己奉公;能夠理論聯(lián)系實(shí)際，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實(shí)事。
    二、學(xué)習(xí)紀(jì)律方面：
    在日常工作中，本人能夠模范遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，一絲不茍精益求精，積極參加辦公室各項(xiàng)活動(dòng)，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感;注意學(xué)習(xí)辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)工作知識(shí)，總結(jié)吸取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身存在的缺點(diǎn)和不足，從而使自己的辦文和辦事能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高，勝任本質(zhì)工作，所分管的工作得心應(yīng)手，游刃有余。
    三、工作成績(jī)方面：
    一年來，本人認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評(píng)。全年辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件xx件，做到了交必辦，辦必果，達(dá)到了群眾滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心，辦結(jié)率為作文作文作文%;利用電話督促、分解列項(xiàng)、深入實(shí)際等方式，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，抓住主旋律，督辦市政府常務(wù)會(huì)議紀(jì)要xx期，落實(shí)事項(xiàng)xx項(xiàng)，做到了件件有落實(shí)，事事有回音。由于科室人手緊，任務(wù)多，本人除干好自己份內(nèi)工作以外，還參與參加專項(xiàng)督促檢查工作，全年共參加專項(xiàng)督查x次，如煤礦治理整頓、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境檢查、煤炭安全生產(chǎn)檢查、xx市政府作文項(xiàng)工作落實(shí)等，尤其是在xx工作中，本人積極參加執(zhí)紀(jì)執(zhí)法檢查，奮戰(zhàn)在第一線，不管是白天還是黑夜，同檢查組深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶，作宣傳，搞調(diào)查，明察暗訪開始到結(jié)束，在第一線整整工作了幾乎兩個(gè)月。辛勤的工作，得到了群眾的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)稱贊。除此之外，還協(xié)助科長(zhǎng)做好其他日常政務(wù)督查工作。
    總之，通過一年來的學(xué)習(xí)工作回顧，使我在思想作風(fēng)、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進(jìn)一步提高，工作上雖然取得了一些成績(jī)，但距黨的要求還相相差很遠(yuǎn)，在今后的工作中，還要繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使自己所分管的工作干得更出色。
    年度政府工作總結(jié)篇十三
    在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，加上自己的努力的工作，所以我的政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識(shí)和工作能力都有了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)。
    一、政治思想方面。
    始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，永葆堅(jiān)定地政治立場(chǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練，使自己的政治思想進(jìn)一步提升和強(qiáng)化。xx月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大、全國兩會(huì)、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)兩會(huì)工作報(bào)告和會(huì)議精神，結(jié)合自身工作實(shí)際和局要求，撰寫心得體會(huì)10篇、讀書筆記15篇，并以研讀、思考等方式，扎實(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、自治區(qū)、地縣和局里等會(huì)議和文件精神。
    二、業(yè)務(wù)工作方面。
    作為公務(wù)員管理工作人員，首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職，擠時(shí)間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進(jìn)行研習(xí)、鉆研，真正做到了干一行，愛一行，熱一行，精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過學(xué)習(xí)的理論知識(shí)加上實(shí)踐的工作苦干、實(shí)干，順利完成了xx人新錄用公務(wù)員的初任培訓(xùn)方案，xx年度干部考核匯總和上報(bào)，xx人公務(wù)員遴選資格審查、報(bào)名、上報(bào)工作，拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿，完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動(dòng)、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。通過以上工作的錘煉，有力的積累了工作經(jīng)驗(yàn)，提升了業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化了辦事能力和綜合分析能力。
    三、紀(jì)律方面。
    嚴(yán)格遵守局各項(xiàng)規(guī)章制度、職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，按時(shí)上下班，積極參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。謹(jǐn)遵守一切規(guī)章制度辦事。
    四、不足之處。
    1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;。
    2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時(shí)完成但是不夠高效;。
    3、干工作不夠利索;。
    4、業(yè)務(wù)知識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。
    在今后的工作中，積極改進(jìn)不足并按照“只有努力才能改變，只要努力就能改變”的工作理念，以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績(jī)、清干是廉”的標(biāo)準(zhǔn)，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。給自己蛻變的機(jī)會(huì)。
    年度政府工作總結(jié)篇十四
    20xx年，我鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，扎實(shí)有效開展擁軍優(yōu)屬活動(dòng)，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，使雙擁工作健康有序開展。現(xiàn)就今年雙擁工作開展情況總結(jié)如下：
    一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，形成密切配合、齊抓共管合力。
    為使“雙擁”工作形成合力，鎮(zhèn)黨委政府始終把“雙擁”工作擺在維護(hù)國家長(zhǎng)治久安、穩(wěn)定社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要位置，納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，調(diào)動(dòng)各方面的積極和主動(dòng)性，形成同心協(xié)力、常抓不懈的良好格局。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，及時(shí)調(diào)整充實(shí)“雙擁”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)王成立任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)和武裝部部長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，黨政辦、民政、婦聯(lián)、共青團(tuán)、廣播、衛(wèi)生、派出所等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)、組織協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)“雙擁”工作的日常工作。
    領(lǐng)導(dǎo)小組定期和突擊性召開會(huì)議，研究“雙擁”工作重大事項(xiàng)，部署“雙擁”工作任務(wù)，形成了鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合，社會(huì)積極參與，齊抓共管的“雙擁”工作新格局。各職能部門積極發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)聯(lián)系溝通，齊抓共管，互相支持，形成整體工作合力，廣泛開展軍民共建活動(dòng)，確保雙擁工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
    二、高度重視，精心謀劃，完善制度。
    我鎮(zhèn)從思想行動(dòng)上高度重視雙擁工作，結(jié)合年初、年中、年終、重要節(jié)日和各階段工作，召開各種類型會(huì)議，先后召開年初總結(jié)表彰會(huì)、動(dòng)員會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、座談會(huì)等14場(chǎng)，動(dòng)員部署，分析問題，明確措施，形成共識(shí)，把廣大干群的思想行動(dòng)統(tǒng)一到關(guān)心、支持、參與雙擁工作上來，形成上下一致齊抓雙擁的良好共識(shí)。根據(jù)上級(jí)精神，于年初及時(shí)制定了《鎮(zhèn)20xx年雙擁工作計(jì)劃》、《鎮(zhèn)20xx年雙擁宣教計(jì)劃》等指導(dǎo)性文件，明確今年雙擁工作的具體目標(biāo)、指導(dǎo)思想、方法措施等內(nèi)容，對(duì)全年開展好雙擁工作起到了很好的指導(dǎo)作用。
    為形成良好的工作機(jī)制，我們先后制定了雙擁工作職責(zé)、制度和具體的機(jī)制體制，為雙擁工作扎實(shí)有效開展提供組織、制度、服務(wù)、資金、思想上的保障。
    三、強(qiáng)化宣傳教育，營造良好氛圍。
    弘揚(yáng)愛國主義精神，增強(qiáng)國防觀念，提高廣大群眾擁軍愛國的自覺性，必須做好廣泛深入宣傳和教育工作。鎮(zhèn)“雙擁”工作領(lǐng)導(dǎo)小組把加強(qiáng)宣傳教育作為“雙擁”工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，先后通過召開會(huì)議、下發(fā)文件、媒體、標(biāo)語、懸掛橫幅、安裝大型廣告牌、宣傳欄和干部入戶宣傳等方式，全方位、深層次地開展雙擁工作宣傳教育。
    四是組建雙擁宣傳隊(duì)深入各單位、各村開展雙擁宣傳活動(dòng)，全方位多角度宣傳國家雙擁政策和優(yōu)撫政策。
    五是以建黨九十周年為契機(jī)，切實(shí)開展黨史宣傳教育活動(dòng)，讓廣大干部群眾深刻領(lǐng)會(huì)黨走過的九十年光輝歷程，充分激發(fā)廣大干群愛黨、愛祖國、愛軍隊(duì)、愛人民的情懷，為扎實(shí)開展雙擁活動(dòng)提供精神動(dòng)力和智力支持。全年開展各種形式的大小宣傳活動(dòng)有20多場(chǎng)次。
    四、雙擁活動(dòng)豐富多彩、有聲有色開展。
    擁軍優(yōu)屬，擁政愛民是我國軍民在長(zhǎng)期革命斗爭(zhēng)和社會(huì)主義建設(shè)中形成的光榮傳統(tǒng)。
    一是在“八·一”等期間組織復(fù)員軍人代表、傷殘軍人代表、現(xiàn)役軍人家屬代表和退伍軍人代表參加“八·一”座談會(huì)，共商全鎮(zhèn)雙擁大計(jì)和發(fā)展大計(jì)，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和雙擁工作出謀劃策。
    二是在“八·一”和春節(jié)期間組織慰問組慰問優(yōu)撫對(duì)象，讓他們感受到政府對(duì)他們的關(guān)懷和愛護(hù)，今年以來，共慰問優(yōu)扶對(duì)象110戶(次)，發(fā)放慰問金2萬多元，發(fā)放大米、衣物等生活用品價(jià)值1.5萬元，有效地解決了他們生產(chǎn)生活上的實(shí)際困難。
    三是通過短信、書信、電子郵件、傳真、網(wǎng)絡(luò)等形式，讓現(xiàn)役軍人充分了解黨和政府的惠民政策和優(yōu)撫政策，深入了解我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使現(xiàn)役軍人在部隊(duì)里能安心投入到保家衛(wèi)國的工作中去。同樣也使他們感到“一人參軍全家光榮”，發(fā)揚(yáng)我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)。
    四是在各村組織為優(yōu)撫對(duì)象做好事送溫暖等活動(dòng)，通過送款、送物、幫扶勞力、解決就業(yè)創(chuàng)業(yè)等，讓他們感受到全社會(huì)對(duì)他們的關(guān)心及照顧。
    五是積極組織共青團(tuán)員開展愛心獻(xiàn)功臣活動(dòng)，為老革命軍人送去生活用品，挑水洗衣，打掃衛(wèi)生等，同時(shí)老革命軍人為他們講述當(dāng)年為祖國建設(shè)英勇戰(zhàn)斗的事跡，使他們了解歷史，受到教育，清明期間開展革命英雄祭掃活動(dòng)，以此激勵(lì)廣大青少年珍惜今天的美好生活，更加熱愛祖國，熱愛我們的子弟兵。
    六是規(guī)范優(yōu)撫資金發(fā)放，嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定，及時(shí)足額打卡發(fā)放優(yōu)撫款，適時(shí)組織對(duì)優(yōu)撫款物發(fā)放工作的監(jiān)督檢查，確保依法、公平、公正、公開、合理。七是搞好共建共創(chuàng)活動(dòng)，與優(yōu)撫對(duì)象、退役軍人、基干民兵開展形式多樣的共建共創(chuàng)活動(dòng)，創(chuàng)新和探索符合時(shí)代特征的方式方法，通過搭建共建共創(chuàng)平臺(tái)、培育共建共創(chuàng)示范點(diǎn)、開展文化活動(dòng)、結(jié)隊(duì)幫扶、實(shí)施就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持等實(shí)際行動(dòng)，豐富爭(zhēng)創(chuàng)雙擁模范鎮(zhèn)的活動(dòng)內(nèi)涵，提升雙擁活動(dòng)檔次和品味。
    五、嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫政策。
    我鎮(zhèn)對(duì)義務(wù)兵家屬實(shí)行普遍優(yōu)待，對(duì)正在服役的軍人按文件精神發(fā)放優(yōu)待金，對(duì)全鎮(zhèn)30位農(nóng)村義務(wù)兵的優(yōu)待金36萬元已經(jīng)全部通過“一卡通”發(fā)放完畢。全年發(fā)放：傷殘軍人定期補(bǔ)助4人12萬元，“三屬”定期撫恤金8人12.8萬元，復(fù)員軍人生活補(bǔ)助金15人12萬元，退伍軍人生活補(bǔ)助金10人1.6萬元，參戰(zhàn)人員定期補(bǔ)助金10人1.2萬元，每年按季度發(fā)放，四個(gè)季度已經(jīng)全部通過“一卡通”發(fā)放完畢。
    群眾優(yōu)待金分上、下半年兩次發(fā)放，全年共發(fā)放各類優(yōu)撫金76萬元，于十二月底前全部發(fā)放完畢。春節(jié)、八一等重要節(jié)日，開展對(duì)優(yōu)撫對(duì)象慰問活動(dòng)，讓他們感受到黨的溫曖和政府的關(guān)心。在做好擁軍工作同時(shí)，積極做好優(yōu)撫工作。注意解決好優(yōu)撫對(duì)象的“三難”問題，認(rèn)真掌握和了解他們的生活、住房、醫(yī)療情況。為全鎮(zhèn)15名優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了大病醫(yī)療救助，在救濟(jì)方面給予優(yōu)先照顧，把優(yōu)撫政策落實(shí)到實(shí)處。為優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行危房改造12戶，爭(zhēng)取危房改造補(bǔ)助10萬元。幫助優(yōu)撫對(duì)象解決低保救助24戶，全年補(bǔ)助資金達(dá)2萬多元。
    20xx年我鎮(zhèn)“雙擁”工作取得了一定成效，“雙擁”整體水平有了新的提高。但我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，我鎮(zhèn)“雙擁”工作還存在一些不足。在今后的工作中，我們將以先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為榜樣，在縣“雙擁”辦的關(guān)心指導(dǎo)下和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“同呼吸、共命運(yùn)、心連心”的總要求，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化措施，開拓創(chuàng)新，不斷完善“雙擁”工作機(jī)制，推進(jìn)我鎮(zhèn)“雙擁”工作再上新的臺(tái)階。
    今年以來，縣規(guī)劃局在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣雙擁辦的精心指導(dǎo)下，把雙擁工作當(dāng)作新時(shí)期凝聚軍心民心、加強(qiáng)國防建設(shè)、加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)十分重要的工作，立足部門實(shí)際，切實(shí)發(fā)揮職能作用，采取有力措施，多措并舉，扎實(shí)開展雙擁工作，推動(dòng)了雙擁工作的順利開展。
    一、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    局機(jī)關(guān)成立了雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，書記任副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，并有工作人員(雙擁聯(lián)絡(luò)員)，做到了機(jī)構(gòu)、人員和經(jīng)費(fèi)三落實(shí)，保證了雙擁工作的順利開展。
    二、高度重視，責(zé)任明確。
    局領(lǐng)導(dǎo)高度重視雙擁工作，把雙擁工作擺上重要議事日程，并納入。
    定期召開雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議形成了重要工作有領(lǐng)導(dǎo)決策重大問題有領(lǐng)導(dǎo)過問重大活動(dòng)有領(lǐng)導(dǎo)參加的工作格局;結(jié)合部門工作實(shí)際制定了年度雙擁工作計(jì)劃把目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)做到目標(biāo)明確責(zé)任到位并組織干部職工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)政策,進(jìn)一步增強(qiáng)做好雙擁工作的責(zé)任感將各項(xiàng)工作抓緊落實(shí)。
    三、廣泛宣傳，營造氛圍。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國國防教育法》和《xx省擁軍優(yōu)屬條例》，把以愛國主義為核心，以擁軍優(yōu)屬、擁政愛民為重要內(nèi)容的國防教育納入宣傳教育計(jì)劃，納入支部。
    學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    利用”七一”“八一”等重大節(jié)日，結(jié)合《國防教育法》、《兵役法》宣傳日和征兵工作，積極宣傳雙擁政策，宣傳做好新時(shí)期軍轉(zhuǎn)安置工作的重要意義，宣傳我縣擁軍愛民的優(yōu)良傳統(tǒng)，使全社會(huì)都來理解、關(guān)心和支持雙擁工作，營造了良好的社會(huì)氛圍。
    四、落實(shí)政策，夯實(shí)基礎(chǔ)。
    積極履行雙擁工作職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)雙擁工委交辦的各項(xiàng)任務(wù)，較好地完成了軍轉(zhuǎn)干部和隨軍家屬安置、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困政策落實(shí)等重點(diǎn)工作，保證了各項(xiàng)雙擁工作的開展。
    1、積極開展擁軍優(yōu)屬活動(dòng)。在“八一”節(jié)假日，積極開展對(duì)烈軍屬、殘疾軍人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人和帶病回鄉(xiāng)退伍軍人的走訪慰問活動(dòng)，對(duì)駐固部隊(duì)官兵進(jìn)行走訪慰問，詳細(xì)了解部隊(duì)官兵的學(xué)習(xí)、工作、生活及軍政訓(xùn)練情況，在政策范圍內(nèi)，限度地為其排擾解難。今年八一前夕，規(guī)劃局局長(zhǎng)苗新、書記孫麗在有關(guān)人員的陪同下，到縣人武部進(jìn)行了走訪慰問，并送去了慰問金20xx元，真正體現(xiàn)了軍政一家、軍民魚水深情。
    2、妥善做好穩(wěn)定工作。切實(shí)做好思想政治工作，加強(qiáng)與軍轉(zhuǎn)干部溝通、聯(lián)系，利用走訪慰問的機(jī)會(huì)，宣傳政策、交心談心，充分取得了他們的信任和理解。從關(guān)心生產(chǎn)、生活、住房、治病為切入點(diǎn)，通過文明信訪接待，充分發(fā)揮出雙擁聯(lián)絡(luò)員作用，暢通信訪渠道，上下聯(lián)動(dòng)，幫助信訪人員解決實(shí)際問題，及時(shí)化解矛盾糾紛。
    通過努力，我局雙擁工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是距上級(jí)部門的要求還有相當(dāng)?shù)木嚯x。在今后的工作中，我們將貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真執(zhí)行中央、省、市、縣委雙擁工作精神，加大工作力度,發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),扎實(shí)有效地開展雙擁活動(dòng)，為開創(chuàng)全縣雙擁工作新局面繼續(xù)做出新的貢獻(xiàn)。
    年度政府工作總結(jié)篇十五
    2017年，區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任段清峰的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八屆四中、五中全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺(tái)階?，F(xiàn)將2017年主要工作總結(jié)如下：
    一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項(xiàng)工作高效、有序開展。
    辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來，我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化五種意識(shí)，即“奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)”，積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善，并把補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)規(guī)章制度打印成冊(cè)。這些制度包括：秘書科工作職責(zé)、值班制度、會(huì)務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財(cái)務(wù)審批制度和通訊員工作制度等，補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時(shí)，還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí)，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要，我們?cè)鲣伭穗娔X網(wǎng)線，更換配備了微機(jī)、速印機(jī)等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量。
    二、求真務(wù)實(shí)，開創(chuàng)工作新局面。
    為切實(shí)做好接待工作，秘書科的同志們?cè)谌粘９ぷ髦姓J(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識(shí)和常識(shí)，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作。2017年1月—xx月，我們共接待外商、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來峰客人500余人次，組織安排大型剪彩活動(dòng)68余次，承辦了佛山市考察團(tuán)、市“十一五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等共計(jì)39次的會(huì)務(wù)工作。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務(wù)重的困難，圓滿完成了“中國磁州窯之鄉(xiāng)”、“中國民窯研究基地”授牌儀式，全市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動(dòng)。在上述接待的同時(shí)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
    第二，精心周密做好會(huì)務(wù)組織工作。會(huì)務(wù)組織是對(duì)秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國務(wù)院、省、市政府的精神需要開會(huì)傳達(dá)貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會(huì)部署，會(huì)議組織工作十分繁重。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會(huì)議50余次，小型會(huì)議200余次。為確保每次會(huì)議圓滿成功，我們一是進(jìn)一步完善了會(huì)議組織程序，建立了會(huì)議審批制度和跟蹤記錄制度，從會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對(duì)區(qū)政府重要會(huì)議，我們都做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的好評(píng)。二是對(duì)省、市組織召開的各類會(huì)議，在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后，秘書科遵照審批程序，按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見，由專人負(fù)責(zé)通知每位與會(huì)人員，并安排好車輛、工作人員、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng)，確保到會(huì)率達(dá)100%。
    第三，認(rèn)真做好區(qū)長(zhǎng)專線工作。區(qū)長(zhǎng)專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對(duì)每一個(gè)電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時(shí)、高效，能解決的馬上解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào)，還百姓一個(gè)明白，樹立政府的良好形象。一年來，區(qū)長(zhǎng)專線共接到電話2900多個(gè)，其中2840多個(gè)得到了及時(shí)解決，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。
    第四，認(rèn)真做好文件管理工作。為加強(qiáng)這方面工作，我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專人整理國家、省、市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45000余份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失，嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。
    第五，嚴(yán)格落實(shí)值班制度。值班是辦公室工作中長(zhǎng)期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時(shí)通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時(shí)建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。
    第六，強(qiáng)化駕駛及車輛管理。今年，我們?cè)谂绍?、值班、安全、?jié)油、維修、購件、考評(píng)等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度，使駕駛員提高了責(zé)任感，增強(qiáng)了責(zé)任心。2005年區(qū)政府辦公室車輛完好率達(dá)99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。
    三、強(qiáng)化建設(shè)，樹一流形象。
    建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊(duì)伍，是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提保障。今年以來，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策，并做好學(xué)習(xí)筆記，寫出了心得體會(huì)，通過學(xué)習(xí)，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力使自己具備高度責(zé)任感，強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作，努力強(qiáng)化四種修養(yǎng)，即：強(qiáng)化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻(xiàn)，淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng)，做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng)，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí)，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項(xiàng)工作程序化，制度化，規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。秘書科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預(yù)見性，不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時(shí)要求秘書行政工作人員學(xué)會(huì)變通，力戒死搬硬套;學(xué)會(huì)創(chuàng)新，力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項(xiàng)工作開展的有條有序。
    總之，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績(jī)，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo)，把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
    年度政府工作總結(jié)篇十六
    本學(xué)期，我承擔(dān)了__級(jí)會(huì)計(jì)班的《稅收基礎(chǔ)》課程的教學(xué)工作，在積累了兩輪教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真研究教學(xué)資料，大膽探索適合于學(xué)生的教學(xué)方法。例如，針對(duì)《稅收基礎(chǔ)》課程資料枯燥、計(jì)算多、難理解的問題，采用讓學(xué)生分組成立不同類型的企業(yè)，每種稅講完以后相應(yīng)的組以自己公司為主自編計(jì)算題，為全班同學(xué)講解的方式，即引發(fā)了學(xué)生用心性又能考察學(xué)生的掌握狀況。同時(shí)，我還認(rèn)真?zhèn)湔n，批改作業(yè)，多思考，多學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)水平，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
    一、出納工作。
    本學(xué)期，在許老師的無私指導(dǎo)和幫忙下，我順利完成了出納工作。去年x月—__月累計(jì)費(fèi)用支出達(dá)__萬元，辦理支付業(yè)務(wù)__筆，包括署假日均業(yè)務(wù)量達(dá)7.5筆。經(jīng)過x年財(cái)務(wù)工作的鍛煉，我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)才能做好出納工作。
    1、具備嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致扎實(shí)敬業(yè)的作風(fēng)。出納每一天和金錢打交道，關(guān)乎到每位老師的切身利益，從票據(jù)審核、付款、票據(jù)整理、記賬、對(duì)賬，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能疏忽，稍有不慎就會(huì)造成意想不到的損失，所以每次付款我總是核對(duì)了又核對(duì)，卻也難免偶爾出錯(cuò)。
    2、業(yè)務(wù)技能。出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。填票據(jù)、打算盤、用電腦、點(diǎn)鈔票等，都需要深厚的基本功。作為專職出納人員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事務(wù)的財(cái)會(huì)專業(yè)基本知識(shí)，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算潛力。
    3、提高安全意識(shí)。出納人員保管著單位的現(xiàn)金、支票、票據(jù)和各種印鑒等重要財(cái)物，務(wù)必要提高安全防范意識(shí)。比如每一天下班時(shí)檢查保險(xiǎn)柜、抽屜，門窗是否上鎖;送現(xiàn)金到銀行繳存時(shí)，務(wù)必有人保護(hù)，并且時(shí)刻持續(xù)警惕，否則一旦現(xiàn)金被搶或丟失將是不可挽回的損失，出納員也會(huì)遺憾終生。
    二、存在的問題。
    反思本學(xué)期的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，也存在很多不足。主要有以下幾個(gè)方面：
    1、財(cái)務(wù)工作太忙，擠占備課時(shí)間。尤其是集中付款的開學(xué)月，業(yè)務(wù)量十分大，忙的焦頭爛額，經(jīng)常上課之前備十幾分鐘的課，就匆忙去上課了。
    2、付款不及時(shí)，人際關(guān)系壓力大。去年自實(shí)行新的財(cái)務(wù)制度后，所有的報(bào)銷付款都需要排隊(duì)審核，手續(xù)也很麻煩，付款時(shí)間延后，導(dǎo)致有些收款人有抱怨情緒，不合規(guī)定的票據(jù)打回重做也會(huì)得罪不少人。
    我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也向半年來關(guān)心、支持和幫忙我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對(duì)我的無私關(guān)愛。最后，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為完美的明天奉獻(xiàn)自己的力量。并借此機(jī)會(huì)，給大家拜個(gè)早年，祝各位同仁心想事成，萬事如意。