報(bào)告可以用于學(xué)術(shù)研究、企業(yè)管理、政策制定等各個(gè)領(lǐng)域。報(bào)告應(yīng)該注重邏輯性和條理性，將內(nèi)容按照合理的順序組織起來(lái)。大家可以從這些報(bào)告范文中學(xué)習(xí)到如何有效地組織思路、選取關(guān)鍵信息和提供解決方案。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一
有業(yè)內(nèi)人士指出，目前，無(wú)論是外資還是內(nèi)資超市，開(kāi)展電子商務(wù)最大的作用還是宣傳以及占個(gè)先機(jī)。
本地一家商企高層管理人員坦言，超市開(kāi)網(wǎng)上商城“短板”還有不少。比如，配送成本高，“送一臺(tái)冰箱和送一支牙膏的成本實(shí)際相差不多”，由此不得不抬高購(gòu)物門(mén)檻。另外，網(wǎng)上、網(wǎng)下價(jià)格難以協(xié)調(diào)也是個(gè)問(wèn)題。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二
一個(gè)鮮紅卻早已不成樣子的鐵牌子貼在他家的門(mén)旁，上面蛛網(wǎng)密布，灰塵一片，只可以依稀看見(jiàn)一個(gè)黃色的黨徽和三個(gè)白字：模范戶(hù)。
但人們卻并不在意他以往的榮耀，甚至還以為那是他自己鑄的。盡管他家門(mén)口五十平米的地確實(shí)是額外撥給的，他也挺勤勞，在那地上種上一片又一片的花。春天，油菜花先從花苞中鉆了出來(lái)，墻角變成了金黃色；秋天，便長(zhǎng)出一大簇菊花，更多的，只是冬天藏在土里的蘿卜。他喜歡躺在躺椅上，聽(tīng)著京劇，豫劇，口中哼著小曲，陪著午后的陽(yáng)光，恰然自得的睡上一下午，然后搬了躺椅，笨拙地離去。
他立了什么功，沒(méi)人知道。我唯一知道的是關(guān)于他的輿論實(shí)在太多了，只能用斤甚至千克來(lái)形容。我們這些孩童見(jiàn)到他便裝作沒(méi)看見(jiàn)似地走開(kāi)，實(shí)在沒(méi)辦法躲掉，才干巴巴的打一聲招呼：“大爺好！”這時(shí)他便用獨(dú)有的`目光細(xì)細(xì)地打量那個(gè)人一番，然后拄著拐杖毫不在意的離開(kāi)，完全把那人視為空氣，只留下那人無(wú)比尷尬地站在原地。于是，輿論便越發(fā)多起來(lái)了。
天氣預(yù)報(bào)說(shuō)近幾天有雨，可仍減輕不了制造輿論人的興趣。有人說(shuō)：“那個(gè)老頭經(jīng)常在那個(gè)垃圾堆旁撒尿，我親眼看見(jiàn)的。如說(shuō)假話，天打雷劈。”天空立即便打了一個(gè)響雷，還劈了一個(gè)電，盡管沒(méi)有劈到他的頭上。可人們?nèi)韵嘈潘f(shuō)的話。又有人說(shuō)：“我證明，我去過(guò)，聞到過(guò)一股狗尿味兒?！敝?chē)娜艘黄鸷澹霸趺词枪纺蛭秲?？”一個(gè)心細(xì)的年輕人打斷了他的話?！翱隙ㄊ莻€(gè)狗精！”那人一面說(shuō)，一面夸張地?fù)]舞著手臂，裝出一副兇狠的樣子。于是他便多了個(gè)狗精的名號(hào)。清潔工也不敢來(lái)鏟垃圾了。小孩一不聽(tīng)話，大人們總是嚇唬他們：“再鬧，把你們?nèi)咏o狗精。”小孩子們立刻變得乖乖順順的。其實(shí)沒(méi)有人注意到，剛剛一只黑狗悄悄地在那個(gè)垃圾堆撒了一泡尿。
那個(gè)老頭或許討厭這股臭哄哄的味道，垃圾連著一個(gè)月沒(méi)人鏟走，早已花花綠綠的變成了小山。
也就是在這時(shí)，我一不小心與他相遇了，歲月將他的躺椅壓到了不能再低的位置，時(shí)間將他的身形打磨到無(wú)比瘦削的模樣，命運(yùn)又跟他開(kāi)玩笑：他的胳膊還沒(méi)有筆桿粗，他的額頭比螞蟻還往外凸，胡須極其不規(guī)則的環(huán)繞于他的下巴左右?？伤杂们嘟畋┨氖滞兄莻€(gè)躺椅。我實(shí)在是有點(diǎn)看不下去了，竟伸手將他的躺椅搶了過(guò)來(lái)，擺到了他每天都放在的位置，等待著他的臭罵。
盡管輿論依舊存在，可我卻不再相信了。一天，我再次來(lái)到了那兒，好奇心驅(qū)使我輕輕撣掉鐵牌上的灰塵，那是一個(gè)褪了色的黨徽和三個(gè)大字：模范戶(hù)，但下面卻還有一行小字：群眾評(píng)選得出，8月6日。
這時(shí)，天又下雨了。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三
調(diào)查報(bào)告是在占有大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上，用敘述性的語(yǔ)言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。以下中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)調(diào)查報(bào)告文章是由
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國(guó)家統(tǒng)計(jì)局對(duì)全國(guó)8333個(gè)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為的住戶(hù)和網(wǎng)民(簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù))進(jìn)行了抽樣調(diào)查。根據(jù)調(diào)查，如果不網(wǎng)購(gòu)，用戶(hù)仍會(huì)購(gòu)買(mǎi)的商品(服務(wù))金額占網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的78%;剩下的22%是由網(wǎng)購(gòu)刺激所新產(chǎn)生的。也就是說(shuō)，如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)零售渠道，這部分消費(fèi)就可能不會(huì)發(fā)生。
分類(lèi)別看，服務(wù)類(lèi)網(wǎng)購(gòu)替代率高于實(shí)物商品類(lèi)，耐用消費(fèi)品類(lèi)網(wǎng)購(gòu)替代率高于非耐用消費(fèi)品類(lèi)。20xx年，服務(wù)類(lèi)網(wǎng)購(gòu)替代率為86.5%，其中飛機(jī)票和火車(chē)票網(wǎng)購(gòu)替代率高達(dá)91.6%;耐用消費(fèi)品網(wǎng)購(gòu)替代率為79.3%，其中多數(shù)商品的網(wǎng)購(gòu)替代率都在80%左右，只有工藝品和收藏品這類(lèi)非生活必需品的'網(wǎng)購(gòu)替代率相對(duì)較低，僅為54.1%;非耐用消費(fèi)品網(wǎng)購(gòu)替代率為73.9%。
調(diào)查顯示，在網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)網(wǎng)購(gòu)總額中，實(shí)物商品所占比重接近八成，其中，非耐用消費(fèi)品所占比重為46.9%，耐用消費(fèi)品所占比重為31.3%;服務(wù)類(lèi)消費(fèi)所占比重為19.4%。
分具體類(lèi)別看，服裝鞋帽和家用紡織品在全部網(wǎng)購(gòu)總額中所占比重最大，接近30%，明顯高于其他商品;手機(jī)和手機(jī)配件、家用電器所占比重均為8%，并列第二位;食品飲料煙酒和保健品、飛機(jī)票和火車(chē)票、餐飲旅游和住宿、個(gè)人護(hù)理用品等所占比重也都在5%以上;汽車(chē)也在逐步進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)商品的行列，其所占比重為 2.5%;家政家教和保姆等生活服務(wù)由于進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)時(shí)間不長(zhǎng)，所占比重僅有0.2%。
從網(wǎng)購(gòu)商品占比來(lái)看，城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購(gòu)商品的側(cè)重點(diǎn)有所不同，但總體差異不是很大，特別是服裝鞋帽和家用紡織品類(lèi)在城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購(gòu)總額中都占有最大份額。城鎮(zhèn)居民網(wǎng)購(gòu)側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、家用電器、手機(jī)和手機(jī)配件等，比重分別為27.6%、8.3% 和8.1%;農(nóng)村居民網(wǎng)購(gòu)側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、手機(jī)和手機(jī)配件、食品飲料煙酒和保健品、通訊充值和游戲充值等，比重分別為37.5%、7.5%、 7.1%和7.1%。
調(diào)查顯示，網(wǎng)購(gòu)對(duì)促進(jìn)居民消費(fèi)作用明顯。使用網(wǎng)購(gòu)后，49.3%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)增加了購(gòu)買(mǎi)商品的數(shù)量，53.7%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)增加了消費(fèi)支出，并有48.4%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)表示在今后一段時(shí)期會(huì)提高網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)支出在生活消費(fèi)總支出中的比重。
價(jià)格便宜是選擇網(wǎng)購(gòu)的首要因素。在回答選擇網(wǎng)購(gòu)的主要原因中，有74.6%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)選擇價(jià)格比實(shí)體店便宜，68.2%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)選擇足不出戶(hù)，節(jié)約時(shí)間，43.7%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)選擇商品(服務(wù))品種豐富，可以進(jìn)行充分的比較，34%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)選擇可以隨時(shí)隨地購(gòu)物。網(wǎng)購(gòu)正在逐漸改變?nèi)藗兊南M(fèi)模式和習(xí)慣，七成以上網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)而減少了外出購(gòu)物次數(shù)。
調(diào)查顯示，86.4%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)對(duì)網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)表示基本滿(mǎn)意或非常滿(mǎn)意，13.1%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)表示一般，僅有0.5%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)表示不滿(mǎn)意或很不滿(mǎn)意。滿(mǎn)意率較高群體具有城鎮(zhèn)居民、女性、高學(xué)歷、中年、工作穩(wěn)定以及中高收入等特征，這也是網(wǎng)購(gòu)比較活躍的群體。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇四
中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者已形成一個(gè)巨大的用戶(hù)規(guī)模和方興未艾的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)；網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展和網(wǎng)上誠(chéng)信機(jī)制的建立與完善，與支付寶首創(chuàng)的擔(dān)保交易的在線支付方式密切相關(guān)，支付寶已成為中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的主要支付方式。
歷年第三方支付工具用戶(hù)數(shù)。
xx年以來(lái)，第三方支付工具飛速發(fā)展，預(yù)計(jì)末第三方支付工具總用戶(hù)數(shù)會(huì)達(dá)到3.4億。
網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者中第三方支付工具擁有情況。
網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者中有63.2%擁有支付寶賬號(hào)。調(diào)查結(jié)果顯示，財(cái)付通用戶(hù)相當(dāng)于支付寶用戶(hù)22.2%。
第三方支付用戶(hù)和中國(guó)網(wǎng)民數(shù)年同比增長(zhǎng)率。
支付寶用戶(hù)的。增長(zhǎng)速度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期中國(guó)網(wǎng)民的增長(zhǎng)速度。
第三方支付交易額最高省份。
從交易額來(lái)看，廣東位居全國(guó)第一，與江蘇、浙江、上海和北京位居前五名。
首次網(wǎng)購(gòu)時(shí)選擇的支付方式超過(guò)八成的消費(fèi)者首次網(wǎng)購(gòu)是在淘寶上進(jìn)行的。20xx年以來(lái)首選支付寶的比例達(dá)到77.4%。
網(wǎng)上購(gòu)物規(guī)模和滲透率。
調(diào)查的21城市合計(jì)有2703萬(wàn)人曾經(jīng)在20xx年去網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)東西，網(wǎng)購(gòu)總金額達(dá)到734億元。
第三方支付用戶(hù)特征：年齡。
第三方支付用戶(hù)中男性多于女性，年齡在21～30歲之間的占比為77.8%，
第三方支付用戶(hù)特征：學(xué)歷。
第三方支付用戶(hù)學(xué)歷以大專(zhuān)及以上為主，非學(xué)生用戶(hù)個(gè)人月收入在3-5000元比例接近三分之一。
第三方支付用戶(hù)特征：職業(yè)。
年輕白領(lǐng)是最典型的第三方支付用戶(hù)，超六成支付寶用戶(hù)家庭月收入超過(guò)了6000元。
據(jù)調(diào)查，在全國(guó)城市的調(diào)研中，上海、北京、深圳的網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)已經(jīng)超過(guò)300萬(wàn)，從年齡結(jié)構(gòu)層次分，主要集中在18歲__35歲，從性別分，網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)女性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男性，從職業(yè)劃分，全職工作的占到45%,從消費(fèi)者所選擇的購(gòu)物網(wǎng)站中，有87%的網(wǎng)民選擇在“淘寶”網(wǎng)站上購(gòu)物。按照行為分，月度購(gòu)買(mǎi)2次以上用戶(hù)占比超六成，時(shí)間主要集中在中午12：00-晚上9：00，其中晚上9：00是網(wǎng)上購(gòu)物的高峰時(shí)間段。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在各品牌購(gòu)物網(wǎng)站中，用戶(hù)使用最多的是淘寶網(wǎng)，85.7%的網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)使用淘寶網(wǎng)，其次是易趣和拍拍網(wǎng)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)排名第四，騰訊（qq）排名第五。
用戶(hù)細(xì)分。
網(wǎng)民人群劃分標(biāo)準(zhǔn)：
18歲以下人群：18歲以下。
用戶(hù)特征。
1)用戶(hù)區(qū)域分布特征。
從用戶(hù)區(qū)域分布來(lái)看，網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)中華東地區(qū)用戶(hù)比例最高，其次是華南地區(qū)和華北地區(qū)，其中華東地區(qū)包括上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西和山東。
2)用戶(hù)年齡特征。
從用戶(hù)的年齡分布來(lái)看，網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)中，18-24周歲的人群比例最高，為33%，其次是25-30周歲的人群，分別為22.0%。tgi表明18到35周歲的用戶(hù)比較偏好網(wǎng)上購(gòu)物，18周歲以下和35周歲以上的用戶(hù)不偏好網(wǎng)上購(gòu)物。
3)用戶(hù)性別特征。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇五
11月一到來(lái)，空氣就彌漫起“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的亢奮氣息愈，因?yàn)橐荒暌欢鹊摹半p11”狂歡購(gòu)物節(jié)即將拉開(kāi)帷幕。那么，國(guó)網(wǎng)購(gòu)的用戶(hù)有多少呢？下面一起來(lái)看有分調(diào)查報(bào)告分析：
根據(jù)日前國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》，網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)線上消費(fèi)的78%是對(duì)傳統(tǒng)線下消費(fèi)的替代，超八成用戶(hù)對(duì)網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)表示滿(mǎn)意。南都記者梳理50份網(wǎng)購(gòu)糾紛裁判文書(shū)，“產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)”成為近四成剁手族與賣(mài)家對(duì)簿公堂的主因。
進(jìn)口剁手黨超7成為女性。
《2017國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》是國(guó)家統(tǒng)計(jì)局首次對(duì)全國(guó)8333個(gè)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為的住戶(hù)和網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)進(jìn)行的抽樣調(diào)查。調(diào)查顯示，女性的消費(fèi)習(xí)慣受網(wǎng)購(gòu)的影響相對(duì)較大。在可以網(wǎng)購(gòu)的情況，其減少外出購(gòu)物次數(shù)的人數(shù)比例為74.3%，高于男性4.5個(gè)百分點(diǎn)。
天貓國(guó)際披露的數(shù)據(jù)也顯示，女性是進(jìn)口剁手黨的主力軍。自今年10月中旬，天貓國(guó)際開(kāi)始雙11預(yù)售，日前統(tǒng)計(jì)顯示，在預(yù)售環(huán)節(jié)“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的超過(guò)七成為女性，基本為23到35歲之間。
而從城市分布上來(lái)看，北上廣及杭州成都的剁手黨表現(xiàn)驚人。有意思的是，剁手黨們僅凌晨?jī)牲c(diǎn)到六點(diǎn)購(gòu)物人數(shù)相對(duì)較少。
海淘版圖擴(kuò)張到100個(gè)國(guó)家(地區(qū))。
海淘早期，中國(guó)香港和澳門(mén)是最主流的海淘采購(gòu)地，而根據(jù)阿里《海淘十年》數(shù)據(jù)，中國(guó)消費(fèi)者海淘足跡已超100個(gè)國(guó)家和地區(qū)。最受歡迎的海外國(guó)家和地區(qū)前三位是日本、美國(guó)和韓國(guó)。
高收入人群餐飲旅游和住宿消費(fèi)比重大。
根據(jù)《2017國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》，不管收入高低，服裝鞋帽和家用紡織品在網(wǎng)購(gòu)中所占份額都最高。但在高收入人群中，餐飲旅游和住宿等服務(wù)類(lèi)消費(fèi)金額占較大比重，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局稱(chēng)，說(shuō)明高收入人群在消費(fèi)習(xí)慣和層次上，已有較大變化。
5成消費(fèi)者稱(chēng)要增加網(wǎng)購(gòu)比重。
《2017國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》稱(chēng)，價(jià)格便宜是選擇網(wǎng)購(gòu)的首因。網(wǎng)購(gòu)正在改變?nèi)藗兊南M(fèi)模式和習(xí)慣，七成以上用戶(hù)因網(wǎng)購(gòu)減少外出購(gòu)物次數(shù)。此外，網(wǎng)購(gòu)對(duì)促進(jìn)居民消費(fèi)作用明顯。使用網(wǎng)購(gòu)后，49.3%的用戶(hù)增加了購(gòu)買(mǎi)商品的數(shù)量，53.7%的用戶(hù)增加了消費(fèi)支出，48.4%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)稱(chēng)會(huì)提高網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)支出在生活消費(fèi)總支出中的比重。
近8成網(wǎng)購(gòu)遇質(zhì)量問(wèn)題。
《2017國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》稱(chēng)，超七成消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問(wèn)題。而據(jù)廣東省消委會(huì)數(shù)據(jù)，20受理網(wǎng)購(gòu)?fù)对V17670件，同比增46.93%。投訴問(wèn)題集中在，虛假宣傳、售賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品;售后服務(wù)無(wú)保障，商家擅自取消訂單等。
五大電商抽樣：3成不合格。
廣東省質(zhì)監(jiān)局此前發(fā)布年電商產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)抽查結(jié)果，不合格發(fā)現(xiàn)率達(dá)30.7%。此次抽檢從天貓、京東、蘇寧、亞馬遜和唯品會(huì)5家電商平臺(tái)買(mǎi)樣抽檢，采取“神秘買(mǎi)樣”的方式。
超5成網(wǎng)購(gòu)官司集中食品電器領(lǐng)域。
網(wǎng)購(gòu)后，若協(xié)商不成，一般會(huì)進(jìn)入司法渠道。南都記者梳理以來(lái)50份網(wǎng)購(gòu)合同糾紛判決文書(shū)，超過(guò)半數(shù)購(gòu)買(mǎi)的是手機(jī)家電及食品飲料等。其中，網(wǎng)購(gòu)手機(jī)家電糾紛官司占28%。
2014年新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施，規(guī)定存在消費(fèi)欺詐，經(jīng)營(yíng)者將“退一賠三”，其中保底金額500元。50個(gè)案件中，23件是消費(fèi)者維權(quán)成功，其中8個(gè)消費(fèi)者成功獲得“‘退一賠三’，500保底”的賠償。
4成官司因“產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)”
梳理50份網(wǎng)購(gòu)案件判決文書(shū)發(fā)現(xiàn)，“產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)”成近四成剁手族與賣(mài)家對(duì)簿公堂的主因。已有國(guó)內(nèi)法院調(diào)研發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購(gòu)糾紛中，訴辯雙方焦點(diǎn)主要集中于消費(fèi)者身份的認(rèn)定及案件涉訴產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問(wèn)題，尤其是是否會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生不良影響。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇六
隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞，居民網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)量快速增長(zhǎng)。城鄉(xiāng)住戶(hù)抽樣調(diào)查資料顯示，，北京市居民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)的人均支出為761元，同比增長(zhǎng)45%。為反映居民網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀，了解居民網(wǎng)上購(gòu)物的滿(mǎn)意度及對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的評(píng)價(jià)情況，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局北京調(diào)查總隊(duì)、北京市統(tǒng)計(jì)局近期對(duì)20有網(wǎng)購(gòu)行為的居民家庭開(kāi)展了網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。
家庭網(wǎng)購(gòu)決策者近7成為女性。
30歲以上人群成家庭網(wǎng)購(gòu)主力。
本次調(diào)查共抽取了500個(gè)居民家庭，涉及農(nóng)村住戶(hù)24個(gè)、城鎮(zhèn)住戶(hù)476個(gè)，調(diào)查對(duì)象為該家庭進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的最主要決策者。
2/3的家庭網(wǎng)購(gòu)決策者是女性。調(diào)查問(wèn)卷顯示，500個(gè)居民家庭網(wǎng)購(gòu)的主要決策者中，男性被調(diào)查者163人，女性被調(diào)查者337人，所占比例分別為32.6%和67.4%。
30-39歲年齡段人員為家庭網(wǎng)購(gòu)的主力。從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，主要集中在30歲及以上年齡段的人群，排在前三位的是依次是30-39歲、50歲及以上、40-49歲的人員，分別占39.2%、25.2%和23.4%;20-29歲的人員占11.8%;20歲以下人員僅占0.4%。
網(wǎng)購(gòu)者6成多為大專(zhuān)、本科學(xué)歷。從受教育程度來(lái)看，排在前三位的是大學(xué)本科、大學(xué)專(zhuān)科和高中/中專(zhuān)/技校，分別占37.8%、25.8%和22.8%，比重遠(yuǎn)高于碩士及以上的7%和初中及以下的6.6%。
多數(shù)屬于中低收入人群。從就業(yè)和收入情況來(lái)看，排在前三位的職業(yè)分別是企業(yè)(公司)員工、待業(yè)/下崗/求職/離退休/家庭主婦(主男)、黨政機(jī)關(guān)/事業(yè)單位職員，所占比例分別為47.2%、22.6%和18.8%。月收入在-5000元的占49.8%，在5001-10000元的占34.6%，元及以下和10001元及以上的分別為8.4%和7.2%。
優(yōu)惠快捷受青睞理性消費(fèi)比重高。
網(wǎng)上購(gòu)物方便快捷，越來(lái)越受消費(fèi)者的青睞，吸引人們進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的主要原因是價(jià)格便宜、節(jié)省時(shí)間。調(diào)查問(wèn)卷顯示，在“通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)的原因”中，79%的人認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物“足不出戶(hù)，節(jié)約時(shí)間”，76.4%的人認(rèn)為“價(jià)格比實(shí)體店便宜”，43.2%的人認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物“商品(服務(wù))品種豐富，可以進(jìn)行充分的比較”。
網(wǎng)上商品(服務(wù))品種豐富，能夠想到的商品(服務(wù))幾乎都可以買(mǎi)到。調(diào)查問(wèn)卷顯示，網(wǎng)購(gòu)商品主要集中在食品、衣著、家庭日用品等。具體來(lái)看，排在第一位的是服裝、鞋帽、家用紡織品類(lèi)，有442人購(gòu)買(mǎi)過(guò)，占88.4%;第二位是家庭日雜用品類(lèi)，購(gòu)買(mǎi)過(guò)該類(lèi)商品的有264人，占52.8%;第三位是食品、飲料、煙酒、保健品類(lèi)，253人購(gòu)買(mǎi)過(guò)此類(lèi)商品，占50.6%。
網(wǎng)購(gòu)時(shí)，沖動(dòng)型消費(fèi)較少，多數(shù)人屬于理性消費(fèi)，在購(gòu)買(mǎi)前進(jìn)行多方比較，有計(jì)劃的購(gòu)買(mǎi)。調(diào)查問(wèn)卷顯示，居民對(duì)于自己網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣的評(píng)價(jià)中，76.4%的人認(rèn)為自己“先有購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃，有針對(duì)性地在網(wǎng)上搜索，經(jīng)過(guò)仔細(xì)比較后購(gòu)買(mǎi)”;53.6%的人會(huì)“經(jīng)常瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站，尋找價(jià)廉物美的商品(服務(wù))，根據(jù)近期生活需要有計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)”;31.4%的人“經(jīng)常瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)自己喜歡的商品(服務(wù))就購(gòu)買(mǎi)”。
總體來(lái)看，雖然在網(wǎng)購(gòu)商品的質(zhì)量和售后服務(wù)等方面仍可進(jìn)一步完善，但調(diào)查問(wèn)卷顯示，有超過(guò)8成的居民評(píng)價(jià)自己的網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)為“基本滿(mǎn)意”或“非常滿(mǎn)意”。具體來(lái)看，72.6%的人表示“基本滿(mǎn)意”，13.2%的人表示“非常滿(mǎn)意”，13.8%的人表示“一般”，僅0.4%的人表示“不滿(mǎn)意”和“很不滿(mǎn)意”。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇七
在校大學(xué)生(大一至大四的學(xué)生)本次調(diào)查以大學(xué)在校本科生為總體，采用分層抽樣方法選取調(diào)查對(duì)象。以大一、大二、大三的本科生為主，以大四本科生作為輔助調(diào)查對(duì)象。因?yàn)榇笠?、大二、大三相較其它兩年級(jí)學(xué)生有較充裕的課外時(shí)間上網(wǎng)，大四受近幾年大學(xué)生就業(yè)壓力增大及考研等原因，對(duì)網(wǎng)購(gòu)相對(duì)淡薄一些。
二、調(diào)查方法。
通過(guò)口頭詢(xún)問(wèn)、訪談等方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究。
三、調(diào)查目的。
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)幾乎普及，飛入尋常百姓家。并且，電腦成本不斷地下降，科技含量的不斷上升，更是讓網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入到了社會(huì)各階層，可以說(shuō)家家戶(hù)戶(hù)都有了使用電腦的能力。所以，昔日如霧里花、水中月的網(wǎng)上購(gòu)物變成現(xiàn)實(shí)，并且呈越來(lái)越火爆的趨勢(shì)發(fā)展著。這樣一種方便快捷的購(gòu)物方式尤其受年輕人的親睞，省時(shí)又省力。由此，傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)思維、生活方式就受到了前所未有的沖擊，與此同時(shí)，則更加強(qiáng)化了網(wǎng)上購(gòu)物的地位。那么這個(gè)可以說(shuō)是翻天覆地的變化給大學(xué)生——一個(gè)顯得比較特殊的群體，究竟帶來(lái)了怎樣的影響。所以，這次以網(wǎng)上購(gòu)物為背景的調(diào)查就旨在了解大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物的行為以及對(duì)其作出分析，更進(jìn)一步了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的態(tài)度大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告。通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。
四、調(diào)查結(jié)果。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的特征分析。
(一)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的性別特征。
經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的男生略多于女生，男生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生，對(duì)于一些網(wǎng)絡(luò)制式的了解程度也好于女生，這可能是導(dǎo)致這一特點(diǎn)的原因之一年齡特征，大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi)，而18~22歲居多。經(jīng)過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，我們可以看出，大三、大四的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人數(shù)要多于大一、大二，并且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的次數(shù)同樣要高于低年級(jí)此以看出，網(wǎng)齡隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是網(wǎng)購(gòu)頻繁的人群。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇八
面對(duì)新形勢(shì)下的競(jìng)爭(zhēng)與產(chǎn)業(yè)的變化和挑戰(zhàn),《手機(jī)市場(chǎng)需求調(diào)研報(bào)告》力求將幫助您更精確地把握中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,把脈消費(fèi)者需求,更清晰的洞悉未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
-深入、透徹分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀、生命周期與商業(yè)模式;。
-準(zhǔn)確把脈用戶(hù)消費(fèi)行為及消費(fèi)需求,聚焦消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注因素;。
-科學(xué)、完整的未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)。建?；貧w與專(zhuān)家校驗(yàn),并與相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,確保給出有價(jià)值的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)分析與市場(chǎng)定量預(yù)測(cè)結(jié)果。
【目錄】。
一、手機(jī)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)主體構(gòu)成分析。
二、手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力分析。
第二節(jié)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)主要品牌分析。
一、國(guó)外主要企業(yè)品牌分析。
1.品牌數(shù)量及所占份額。
2.主要品牌在華發(fā)展歷程及成功失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分析。
二、國(guó)內(nèi)主要品牌分析。
1.品牌數(shù)量及所占份額。
2.主要品牌在華發(fā)展歷程及成功失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分析。
一、年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況分析。
1.銷(xiāo)售總量分析。
2.主要銷(xiāo)售區(qū)域分析。
3.市場(chǎng)需求特點(diǎn)分析。
二、2015年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品供給情況分析。
1.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要供給量分析。
2.供給來(lái)源構(gòu)成。
3.供需格局分析。
第二章中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)能力及未來(lái)需求規(guī)模分析。
第一節(jié)2015年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)能力現(xiàn)狀分析。
一、中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)要素構(gòu)成分析。
二、手機(jī)產(chǎn)品替代產(chǎn)品威脅分析。
三、主要消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)能力對(duì)比分析。
第二節(jié)影響中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)能力主要因素分析。
一、購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)目的及主要用途。
二、購(gòu)買(mǎi)者所處的消費(fèi)環(huán)境。
第三節(jié)中國(guó)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)獨(dú)有特征分析。
第四節(jié)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力及驅(qū)動(dòng)因素分析。
第三章2015年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)需求特點(diǎn)及需求潛力分析。
第一節(jié)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)主要消費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)定量分析。
一、總體銷(xiāo)量數(shù)據(jù)分析。
二、分區(qū)域市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析。
三、消費(fèi)領(lǐng)域分布數(shù)據(jù)分析。
第二節(jié)2015年中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品區(qū)域集散地分析。
第三節(jié)2015年中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品城市、農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)分析。
一、城市、農(nóng)村市場(chǎng)表現(xiàn)特征。
二、城市、農(nóng)村市場(chǎng)主要需求差異分析。
三、城市、農(nóng)村手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模分析。
第四節(jié)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)潛在需求領(lǐng)域開(kāi)拓及需求潛力。
一、手機(jī)市場(chǎng)潛在需求領(lǐng)域發(fā)展情況。
1.主要潛在需求領(lǐng)域介紹。
2.當(dāng)前該領(lǐng)域需求情況。
二、潛在需求市場(chǎng)需求潛力預(yù)測(cè)。
第四章中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道現(xiàn)狀分析。
第一節(jié)主要營(yíng)銷(xiāo)模式分析及比較。
第二節(jié)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)售品牌研究。
一、區(qū)域熱賣(mài)品牌。
二、龍頭企業(yè)動(dòng)態(tài)。
第三節(jié)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)標(biāo)桿企業(yè)銷(xiāo)售模式分析。
一、國(guó)外品牌企業(yè)。
二、國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)。
第五章開(kāi)拓中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)主要策略。
第一節(jié)中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略及模式。
第二節(jié)影響中國(guó)手機(jī)目標(biāo)市場(chǎng)策略因素分析。
一、企業(yè)的資源特點(diǎn)。
二、產(chǎn)品及市場(chǎng)特點(diǎn)。
三、競(jìng)爭(zhēng)者策略選擇。
一、無(wú)差別性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
二、差別性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
三、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
第四節(jié)開(kāi)拓中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品潛在需求市場(chǎng)策略。
第六章主要結(jié)論及獨(dú)家策略建議。
第一節(jié)關(guān)于中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)潛力相關(guān)研究觀點(diǎn)及結(jié)論。
一、關(guān)于2015年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模判斷結(jié)論。
二、關(guān)于2015—中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模變化趨勢(shì)及主要數(shù)據(jù)定量判斷。
三、關(guān)于2015—20中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)潛力整體變化趨勢(shì)的判斷。
第二節(jié)關(guān)于中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)需求特點(diǎn)判斷的主要觀點(diǎn)。
一、手機(jī)市場(chǎng)需求構(gòu)成的判斷。
二、2015—年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)下游消費(fèi)領(lǐng)域構(gòu)成變化趨勢(shì)的判斷。
三、2015—2017年手機(jī)市場(chǎng)替代品替代性趨勢(shì)判斷。
第三節(jié)華經(jīng)縱橫獨(dú)家策略建議。
一、對(duì)擬進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)企業(yè)的策略建議。
二、對(duì)已進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)企業(yè)的策略建議。
【部分圖表】。
圖表手機(jī)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)主體構(gòu)成。
圖表國(guó)外主要企業(yè)品牌數(shù)量及所占份額。
圖表國(guó)內(nèi)主要企業(yè)品牌數(shù)量及所占份額。
圖表中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售總量。
圖表中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品主要銷(xiāo)售區(qū)域分布。
……。
圖表中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求特點(diǎn)。
圖表中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要供給量。
圖表中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品供需格局。
圖表中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)要素構(gòu)成。
……。
圖表手機(jī)市場(chǎng)中國(guó)區(qū)域集散地。
圖表城市、農(nóng)村市場(chǎng)主要需求差異分析。
圖表手機(jī)市場(chǎng)主要營(yíng)銷(xiāo)模式分析。
……。
更多。
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截至3月我們已經(jīng)累及完成了近1200多個(gè)項(xiàng)目可研報(bào)告、項(xiàng)目立項(xiàng)書(shū)及商業(yè)計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě)工作。主要分布在機(jī)械裝備、電子信息、石油化工、能源、冶金行業(yè)、環(huán)保、食品、農(nóng)、林業(yè)行業(yè)、輕工行業(yè)、航空、交通運(yùn)輸行業(yè)、醫(yī)藥、醫(yī)療行業(yè)以及房地產(chǎn)、工業(yè)園區(qū)領(lǐng)域可行性研究報(bào)告編寫(xiě)。
基于豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),我們可以對(duì)項(xiàng)目投資的可行性、投資前景、投資風(fēng)險(xiǎn)及項(xiàng)目技術(shù)路線做出精準(zhǔn)研判,為您的項(xiàng)目投資提供最為科學(xué)的參考和建議。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇九
行業(yè)研究是通過(guò)深入研究某一行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、規(guī)模結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)格局以及綜合經(jīng)濟(jì)信息等，為企業(yè)自身發(fā)展或行業(yè)投資者等相關(guān)客戶(hù)提供重要的參考依據(jù)。
企業(yè)通常通過(guò)自身的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)了解到所在行業(yè)的微觀市場(chǎng)，但微觀市場(chǎng)中的假象經(jīng)常誤導(dǎo)管理者對(duì)行業(yè)發(fā)展全局的判斷和把握。一個(gè)全面競(jìng)爭(zhēng)的'時(shí)代，不但要了解自己現(xiàn)狀，還要了解對(duì)手動(dòng)向，更需要將整個(gè)行業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律了然于胸。
行業(yè)研究報(bào)告的構(gòu)成。
一般來(lái)說(shuō)，行業(yè)研究報(bào)告的核心內(nèi)容包括以下五方面：
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十
抽樣調(diào)查法。
20xx年9月16日至10月1日。
來(lái)廬山的游客。
(a)來(lái)源市場(chǎng)呈現(xiàn)分散趨勢(shì)。
廬山旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)分散化趨勢(shì)。雖然市場(chǎng)已經(jīng)擴(kuò)大到全國(guó)范圍，但主要旅游市場(chǎng)地位不穩(wěn)定，給宣傳推廣帶來(lái)一定困難；游客流量增長(zhǎng)緩慢，近幾年徘徊在一百萬(wàn)左右。
(1)人均消費(fèi)適合自助游客，停留天數(shù)減少。
來(lái)廬山的游客可以根據(jù)不同的景點(diǎn)進(jìn)行消費(fèi)。廬山門(mén)票每人180元，包括王老峰、花徑、錦繡谷、仙人洞、大地、龍首崖、三寶樹(shù)、鹿林湖等。學(xué)生票每人135元左右，其中三體拳80元，往返纜車(chē)80元，美容屋25元，現(xiàn)役軍人免費(fèi)，廬山浪漫片25元，廬山花園優(yōu)惠按新規(guī)定執(zhí)行。來(lái)廬山旅游、實(shí)習(xí)的學(xué)生，持有效證件在園門(mén)登記后可享受35%的優(yōu)惠，教師節(jié)期間持有效政治觀點(diǎn)在園門(mén)登記后可享受50%的優(yōu)惠。從消費(fèi)結(jié)果來(lái)看，來(lái)廬山的游客大多是自助游。
(二)旅游的形式主要是“自助旅游”
隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高，自由行已經(jīng)成為家人或朋友度假旅游的最佳選擇。廬山接待的.游客中，自助游占80%，團(tuán)體游只占20%，比xx低40個(gè)百分點(diǎn)。
(三)“吃、游、行”占游客消費(fèi)的絕大部分。
(4)廬山游客數(shù)量創(chuàng)歷史新高。
十一黃金周將至，廬山游客不斷攀升。9月28日，1.4萬(wàn)人上山，同比增長(zhǎng)21%，9月29日，3.05萬(wàn)人上山，同比增長(zhǎng)38.6%，創(chuàng)造了廬山黃金周以來(lái)的最高游客量。
(5)大多數(shù)游客充分肯定廬山的旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。
所有游客的整體滿(mǎn)意度為90%。從滿(mǎn)意度來(lái)看，“非常滿(mǎn)意”占28%，“基本滿(mǎn)意”占69%，“不滿(mǎn)意”占6%。表明廬山旅游環(huán)境建設(shè)成效顯著，游客心目中旅游服務(wù)質(zhì)量整體形象良好。
二、廬山旅游市場(chǎng)經(jīng)常存在的主要問(wèn)題。
近年來(lái)，廬山在改善旅游環(huán)境、建設(shè)旅游城市方面做了大量工作，取得了顯著成績(jī)。然而，對(duì)游客的調(diào)查結(jié)果表明，仍然存在一些落后于旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)象。詳情如下:。
(一)廬山匡城酒店的環(huán)境有待改善。
目前，來(lái)到廬山的游客對(duì)廬山的旅游環(huán)境總體印象良好，對(duì)廬山的旅游服務(wù)質(zhì)量更加滿(mǎn)意。不過(guò)也有不少游客對(duì)廬山的軟硬件提出了自己的看法。比如有游客認(rèn)為匡城酒店價(jià)格不實(shí)惠，不值得推薦，酒店內(nèi)燈光昏暗渾濁。
(二)住宿消費(fèi)比較貴。
根據(jù)抽樣調(diào)查的結(jié)果，游客在住宿上的花費(fèi)少于游玩，大部分游客在酒店住宿上的花費(fèi)更多，這充分說(shuō)明廬山的旅游業(yè)還停留在吃、游、游的發(fā)展階段，而忽略了住宿價(jià)格的提高。
(3)思想道德建設(shè)繼續(xù)深化。
從提高廣大干部群眾文明素質(zhì)入手，全面落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，實(shí)施《提高中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃》，堅(jiān)持不懈地對(duì)干部群眾進(jìn)行培訓(xùn)教育，引導(dǎo)游客遵守《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》，不斷提高景區(qū)整體文明程度。
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《中國(guó)家用空調(diào)市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告》采用多種定性與定量調(diào)研方法（如電話調(diào)查、入戶(hù)訪問(wèn)、網(wǎng)上調(diào)查、專(zhuān)家意見(jiàn)法、深度訪談法……等等），對(duì)家用空調(diào)市場(chǎng)進(jìn)行全面、深入的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對(duì)所有家用空調(diào)產(chǎn)品相關(guān)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析、論證，再結(jié)合國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、海關(guān)、工商、稅務(wù)以及相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，運(yùn)用多種專(zhuān)業(yè)、科學(xué)的分析模型（如細(xì)分市場(chǎng)研究模型、消費(fèi)者行為研究模型、新產(chǎn)品測(cè)試模型……等等）。
等等，對(duì)家用空調(diào)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)地分析研究，并對(duì)家用空調(diào)市場(chǎng)未來(lái)3-5年的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了研究預(yù)測(cè)，報(bào)告最后還對(duì)家用空調(diào)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)、投資、應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形式等給出了權(quán)威的專(zhuān)家意見(jiàn)。
本報(bào)告屬于定制類(lèi)研究報(bào)告，企業(yè)可根據(jù)自身狀況提出特定的調(diào)研需求，在報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)目錄上進(jìn)行修改，以保證報(bào)告內(nèi)容的針對(duì)性、深入性和專(zhuān)業(yè)性，符合企業(yè)的實(shí)際調(diào)研需要。以下是報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)目錄：
目錄。
第一章家用空調(diào)市場(chǎng)調(diào)研的目的及方法。
一、調(diào)研目的。
二、調(diào)研方法。
第二章家用空調(diào)市場(chǎng)調(diào)研的可行性及計(jì)劃流程。
一、家用空調(diào)市場(chǎng)調(diào)研可行性。
二、計(jì)劃進(jìn)度以及流程。
第三章家用空調(diào)市場(chǎng)需求調(diào)研。
一、家用空調(diào)市場(chǎng)規(guī)模（需求量）。
二、家用空調(diào)細(xì)分需求領(lǐng)域調(diào)研。
三、家用空調(diào)細(xì)分需求市場(chǎng)份額調(diào)研。
四、家用空調(diào)細(xì)分需求市場(chǎng)飽和度調(diào)研。
五、家用空調(diào)替代行業(yè)影響力調(diào)研。
第四章家用空調(diào)市場(chǎng)供給調(diào)研。
一、家用空調(diào)市場(chǎng)供給總量。
二、家用空調(diào)市場(chǎng)集中度。
三、家用空調(diào)產(chǎn)業(yè)集群。
第五章家用空調(diào)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)研。
一、家用空調(diào)價(jià)格特征分析。
二、家用空調(diào)主要品牌企業(yè)價(jià)位分析。
三、家用空調(diào)價(jià)格與成本的關(guān)系。
四、家用空調(diào)價(jià)格策略分析。
第六章家用空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)出口調(diào)查分析。
一、家用空調(diào)產(chǎn)品出口分析。
1.我國(guó)家用空調(diào)產(chǎn)品出口量額及增長(zhǎng)情況。
2.家用空調(diào)產(chǎn)品主要海外市場(chǎng)分布情況。
3.經(jīng)營(yíng)海外市場(chǎng)的主要家用空調(diào)品牌。
4.國(guó)際經(jīng)濟(jì)形式對(duì)家用空調(diào)產(chǎn)品出口影響的分析。
二、家用空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)口分析。
1.我國(guó)家用空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)口量額及增長(zhǎng)情況。
2.家用空調(diào)進(jìn)口產(chǎn)品的主要品牌。
3.影響家用空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)口的因素。
第七章家用空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研。
一、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)。
二、原材料及成本競(jìng)爭(zhēng)。
三、產(chǎn)品定位競(jìng)爭(zhēng)分析。
四、區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
五、品牌影響力。
六、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
七、家用空調(diào)產(chǎn)品主流企業(yè)市場(chǎng)占有率。
八、影響家用空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的因素。
第八章家用空調(diào)市場(chǎng)渠道調(diào)研。
一、家用空調(diào)細(xì)分市場(chǎng)占領(lǐng)調(diào)研。
二、家用空調(diào)銷(xiāo)售渠道調(diào)研。
三、家用空調(diào)銷(xiāo)售體系建設(shè)調(diào)研。
第九章家用空調(diào)產(chǎn)品用戶(hù)調(diào)研。
一、用戶(hù)對(duì)家用空調(diào)產(chǎn)品的認(rèn)知程度。
二、家用空調(diào)用戶(hù)的關(guān)注因素。
1．功能。
2．產(chǎn)品質(zhì)量。
3．價(jià)格。
4．產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
三、家用空調(diào)目標(biāo)消費(fèi)者的特征。
第十章家用空調(diào)品牌調(diào)研。
一、家用空調(diào)品牌總體情況。
二、家用空調(diào)品牌傳播。
三、家用空調(diào)品牌美譽(yù)度。
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(一)調(diào)查目標(biāo)。
總目標(biāo)：通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查黑大各代表性學(xué)生樣本的餐飲消費(fèi)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點(diǎn)、顧客滿(mǎn)意度等，以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家，了解日常經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、顧客消費(fèi)偏好、競(jìng)爭(zhēng)狀況等，綜合分析黑大餐飲業(yè)市場(chǎng)的總體格局與需求趨勢(shì)。
分目標(biāo)：
1.全面搜索黑大餐飲業(yè)消費(fèi)需求現(xiàn)狀。
2.開(kāi)展全校各代表性的學(xué)生消費(fèi)者對(duì)北黑大餐飲業(yè)的滿(mǎn)意度的調(diào)查。
3.適量走訪食堂經(jīng)理和黑大現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家了解經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和需解決的問(wèn)題。
4.分析黑大餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及需解決的問(wèn)題。
(二)調(diào)查對(duì)象及形式。
根據(jù)對(duì)黑大餐飲經(jīng)濟(jì)的總體分析及對(duì)黑大附近餐飲業(yè)的整體把握，本次調(diào)查以在校大學(xué)生及經(jīng)營(yíng)商家為重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象，以消費(fèi)者需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)為重點(diǎn)調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式，集中3天左右的時(shí)間進(jìn)行顧客深度調(diào)研和市場(chǎng)掃描及分析，調(diào)查方式以問(wèn)卷調(diào)查為主，訪問(wèn)調(diào)查及市場(chǎng)觀察為輔，間或幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查，并收集相關(guān)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)的第二手資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
調(diào)查對(duì)象抽樣：
1)在校大學(xué)生消費(fèi)者抽取樣本150個(gè)，抽取不同學(xué)院、不同專(zhuān)業(yè)、不同年級(jí)、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2)校食堂工作人員抽取樣本20個(gè)，其中食堂經(jīng)歷、采購(gòu)人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。
3)黑大附近現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家抽取樣本20個(gè)，其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點(diǎn)店等各占一定比例。
調(diào)查方式：1)問(wèn)卷調(diào)查2)訪問(wèn)調(diào)查3)市場(chǎng)觀察4)電話網(wǎng)絡(luò)調(diào)查5)幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查等。
調(diào)研的主要內(nèi)容：
1)在校大學(xué)生消費(fèi)者調(diào)查主要內(nèi)容：現(xiàn)有市場(chǎng)消費(fèi)品牌及顧客滿(mǎn)意度，市場(chǎng)消費(fèi)數(shù)量及層次，消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有品牌的認(rèn)知與評(píng)價(jià)，餐飲消費(fèi)的心理，影響消費(fèi)者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素，餐飲消費(fèi)的新需求等。
2)校食堂工作者調(diào)查的主要內(nèi)容：從食堂原料的采購(gòu)體系，到食品的制作工藝，到食品安全衛(wèi)生的把關(guān)，再到銷(xiāo)售的菜色價(jià)格，最后到食堂的服務(wù)情況，進(jìn)行大概的了解，并分析其優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和現(xiàn)面臨的問(wèn)題。
3)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家調(diào)查的主要內(nèi)容：經(jīng)營(yíng)的餐館類(lèi)型、風(fēng)味，產(chǎn)品的渠道體系，主要經(jīng)營(yíng)支撐點(diǎn)，主導(dǎo)產(chǎn)品的促銷(xiāo)手段，為顧客服務(wù)的原則，經(jīng)營(yíng)者現(xiàn)實(shí)滿(mǎn)意程度，經(jīng)營(yíng)者的'營(yíng)銷(xiāo)心理，經(jīng)營(yíng)者的期望值與要求等。
4)訪談?wù){(diào)查內(nèi)容：主要了解消費(fèi)者對(duì)小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評(píng)價(jià)、建議，以及對(duì)他們的偏好進(jìn)一步掌握。
5)幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查內(nèi)容：切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味，就餐環(huán)境，服務(wù)水平，衛(wèi)生狀況等，然后分析評(píng)價(jià)，去粗取精。
(三)調(diào)查組織實(shí)施過(guò)程。
調(diào)查組共有3人，進(jìn)行為期7天的黑大附近餐飲業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。
二、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析。
本次調(diào)查共收回有效的在校大學(xué)生消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、學(xué)府四現(xiàn)有商家訪問(wèn)筆錄20份，通過(guò)對(duì)上述問(wèn)卷和訪談筆錄的統(tǒng)計(jì)處理，輔以調(diào)查小組的小結(jié)報(bào)告，獲得黑大餐飲市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果如下：
1.黑大餐飲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，消費(fèi)水平較高，消費(fèi)量大。
首先，從實(shí)地調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，黑大外有正規(guī)經(jīng)營(yíng)店鋪及攤位的餐飲店約有101家，其中中式快餐店，傳統(tǒng)中餐館，特色小吃店，西式餐館，火鍋店等等，具體如下表1所示。其次，黑大餐飲也得迅猛發(fā)展主要依托黑龍江大學(xué)的學(xué)生消費(fèi)者，據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，黑大在校師生約3萬(wàn)，消費(fèi)群體龐大，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示大部分學(xué)生每天都出北門(mén)吃飯;最后，從黑大所處的地理環(huán)境位置來(lái)看，位于南崗區(qū)，消費(fèi)水平還是較高的。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，黑龍江大學(xué)在校學(xué)生月平均消費(fèi)在1500左右，又細(xì)分為5個(gè)消費(fèi)段，如下表2所示。
圖表1。
北門(mén)餐飲類(lèi)型及分布情況。
類(lèi)型中式快餐店中式傳統(tǒng)餐館特色小吃店西式餐館火鍋店糕點(diǎn)面點(diǎn)店奶茶咖啡吧。
數(shù)量16263533610。
表2。
黑大在校學(xué)生的月平均消費(fèi)分布情況。
消費(fèi)層次500~800800~11001100~16001600~2000以上。
所占比例7.1%42.9%45.2%2.4%2.4%。
2.主要消費(fèi)類(lèi)型、口味偏好明顯，重復(fù)消費(fèi)普遍。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十三
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速，城市居民家庭的獨(dú)立性、個(gè)性化和人口老齡化問(wèn)題日益突出，居民的休閑、消費(fèi)和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展。寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費(fèi)的新亮點(diǎn)，寵物產(chǎn)業(yè)成為城市經(jīng)濟(jì)的組成部分。家養(yǎng)寵物數(shù)量的急劇增加，寵物時(shí)尚、寵物用品、寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物選美……關(guān)注寵物的話題越來(lái)越廣泛，圍繞寵物產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越受人們的青睞，這一領(lǐng)域也因此成為新的創(chuàng)業(yè)“淘金地”，2019我們迎來(lái)了“寵物盛世”。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張，體現(xiàn)了現(xiàn)代人個(gè)性獨(dú)立、張揚(yáng)與親和的世界觀，更印證了中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、國(guó)民生活水平提高與精神生活的富足。
我國(guó)的寵物產(chǎn)業(yè)起步較晚，但已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。據(jù)了解，我國(guó)有寵物用品生產(chǎn)企業(yè)約200家。寵物飼養(yǎng)給寵物醫(yī)院帶來(lái)了不菲的收入。許多寵物醫(yī)院業(yè)務(wù)并非主管“醫(yī)”，服務(wù)項(xiàng)目包括經(jīng)營(yíng)收售寵物、銷(xiāo)售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養(yǎng)等專(zhuān)門(mén)化經(jīng)營(yíng)也開(kāi)始出現(xiàn)，寵物服務(wù)趨向?qū)I(yè)化、專(zhuān)營(yíng)化。
一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要法律、法規(guī)和政策的正確引導(dǎo)。我國(guó)目前還沒(méi)有一部比較系統(tǒng)的關(guān)于寵物飼養(yǎng)方面的法律法規(guī)，寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在著一些需要引起重視的問(wèn)題，急需制定寵物醫(yī)院、寵物飼養(yǎng)環(huán)境污染治理、寵物交易市場(chǎng)管理、寵物服務(wù)行業(yè)管理等方面的條例，制定寵物用品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，使寵物產(chǎn)業(yè)管理有章可循。
報(bào)告對(duì)近年來(lái)中國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)、發(fā)展，以及從寵物經(jīng)濟(jì)、寵物活動(dòng)、寵物對(duì)社會(huì)的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了2019年中國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程，闡述了圍繞寵物發(fā)展起來(lái)的衣食住行行業(yè)前景，還有我們?nèi)孕璩志妹鎸?duì)的問(wèn)題和壓力，權(quán)做參考和借鑒之意。
（一）.寵物經(jīng)濟(jì)。
從大的環(huán)境上看，休閑經(jīng)濟(jì)賴(lài)以發(fā)展的是整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示：2019年第一季度，國(guó)內(nèi)國(guó)民生產(chǎn)總值實(shí)際增長(zhǎng)速度為9.8%；從1978年到2019年，我國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)了6.4倍，年均實(shí)際增長(zhǎng)9.5%，大大高于同期發(fā)達(dá)國(guó)家和世界平均增長(zhǎng)速度。高速發(fā)展的國(guó)民經(jīng)濟(jì)催生了我國(guó)的寵物養(yǎng)殖與寵物消費(fèi)。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，京津滬穗的寵物犬總數(shù)超過(guò)了160萬(wàn)條，僅上海寵物消費(fèi)一年就可達(dá)到六七億元，與寵物相關(guān)的美容、醫(yī)院、殯葬、婚介、訓(xùn)練、驗(yàn)證、比賽等行業(yè)應(yīng)用而生，并折射出強(qiáng)大的市場(chǎng)空間。
從我國(guó)目前人口年齡的構(gòu)成狀況和發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，目前我國(guó)65歲以上的老年人占人口構(gòu)成的6.96%，寵物作為伴侶在老年人群中表現(xiàn)的最為突出。從上世紀(jì)70年代實(shí)行計(jì)劃生育政策到現(xiàn)在已經(jīng)30多年過(guò)去了，在未來(lái)的幾十年里，我國(guó)人口結(jié)構(gòu)構(gòu)成中老齡人口比重會(huì)進(jìn)一步增加，也就是說(shuō)寵物的準(zhǔn)消費(fèi)人群正在增加。
北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶……寵物正在成為中國(guó)城市里的一個(gè)新型居民，對(duì)飼養(yǎng)純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時(shí)尚潮流。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，以純種狗和貓為主的寵物市場(chǎng)，每年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度在20%以上。同時(shí)，圍繞在寵物時(shí)尚的周?chē)?，醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會(huì)、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。據(jù)非盈利性動(dòng)物保護(hù)組織“北京人與動(dòng)物環(huán)境保護(hù)教育中心”的資料顯示，我國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少能達(dá)到150億元人民幣。目前，北京寵物數(shù)量大約有300萬(wàn)只（條），與上海、廣州、重慶、武漢并列為全國(guó)五大“寵物城市”。如此算來(lái)，全國(guó)至少有寵物1億只（條）。就北京而言一年花在寵物身上的錢(qián)多達(dá)5億多元。有專(zhuān)家對(duì)未來(lái)我國(guó)寵物市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了預(yù)測(cè)：預(yù)計(jì)2019年以前中國(guó)寵物食品和寵物用品市場(chǎng)的定值銷(xiāo)售額將超過(guò)60億元人民幣，良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也將形成。
在寵物飼養(yǎng)種類(lèi)方面，目前以體型較小的貓、狗為主。以寵物狗為例，小型犬有北京犬、西施、巴哥、斗牛和新品種雪瑞納、貴婦等。隨著一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的人向郊區(qū)轉(zhuǎn)移，生活空間擴(kuò)大，一股飼養(yǎng)大中型犬的熱潮也開(kāi)始在天津出現(xiàn)，如德國(guó)牧羊犬、大麥汀、拉布拉多等烈性狗。
1.京城寵物寄養(yǎng)已成規(guī)模。
據(jù)了解，開(kāi)展寵物寄養(yǎng)服務(wù)始于1999年，主要是為了方便人們出行。目前京城大約有四五家這樣的寵物醫(yī)院開(kāi)展寵物寄養(yǎng)服務(wù)，現(xiàn)在已逐漸形成規(guī)模。送來(lái)的寵物必須要有健康證才能入住，還要有已注射預(yù)防針和狂犬疫苗的證明，否則拒絕接納。
2.深圳寵物經(jīng)濟(jì)年產(chǎn)值5000萬(wàn)。
據(jù)介紹，深圳目前已登記的寵物狗5萬(wàn)只、寵物貓3萬(wàn)只。每只犬每年入戶(hù)、年審、防疫、狗糧等費(fèi)用超過(guò)5000元。目前深圳寵物經(jīng)濟(jì)年產(chǎn)值已高達(dá)5000萬(wàn)元，并且每年將以1000萬(wàn)元左右的速度攀升。
3.重慶、南京出現(xiàn)“寵物婚介”
12月初，重慶、南京相繼出現(xiàn)了“寵物婚介”。據(jù)《江蘇商報(bào)》報(bào)道，店老板介紹，很多寵物主人想為愛(ài)犬留下后代，卻苦于找不到相匹配的同類(lèi)犬。據(jù)悉，來(lái)相親的均為各種名犬，程序是先登記，再拍照，留下檔案。談妥價(jià)格后，雙方主人讓兩只犬單獨(dú)相處，培養(yǎng)感情。只要母犬發(fā)情，成功率就會(huì)很高。最后“婚介所”要收5%的中介費(fèi)。
4.成都成立了一家寵物標(biāo)本制作店。
新華網(wǎng)成都5月17日電：成都最近出現(xiàn)一家寵物標(biāo)本制作店，這家專(zhuān)業(yè)制作寵物標(biāo)本的公司，為那些失去寵物的主人帶來(lái)安慰，實(shí)現(xiàn)了“把寵物長(zhǎng)留身邊”的愿望。
5.哈爾濱租賃寵物。
在21世紀(jì)的今天，租賃業(yè)不再是新的事物，它已真正進(jìn)入人們的生活。人們不僅可以租兒童玩具車(chē)、租手機(jī)、租電腦……還可以租貓、狗、兔等寵物。
貓、狗、兔等動(dòng)物體形小巧，性情溫順，在家中豢養(yǎng)一只，可以增加生活情趣。但豢養(yǎng)寵物也比較麻煩，需要給它們喂食、洗澡、清糞便，有了病還要上寵物醫(yī)院。就時(shí)下而言，絕大多數(shù)人工作忙碌緊張，生活節(jié)奏加快，其中的某些人雖然喜歡寵物，但卻沒(méi)有精力豢養(yǎng)。
花鳥(niǎo)魚(yú)市的一些精明的業(yè)主們瞄準(zhǔn)機(jī)遇，根據(jù)情況，推出了寵物租賃業(yè)。人們只需花上少許價(jià)錢(qián)，就可以租到一只令自己滿(mǎn)意的寵物。什么時(shí)間養(yǎng)夠了，便可物歸原主。根據(jù)愛(ài)好和需要，還可換養(yǎng)其它寵物，做到常養(yǎng)常新。
6.太原新建觀賞魚(yú)基地、廣東觀賞魚(yú)基地為世界最大。
隨著人們生活水平的提高，市場(chǎng)對(duì)觀賞魚(yú)的需求增大，太原魚(yú)種場(chǎng)投資600余萬(wàn)元建成一座先進(jìn)的觀賞魚(yú)繁殖、培育基地，目前有金龍、紅尾貓等近50個(gè)養(yǎng)殖品種。
廣東水族產(chǎn)業(yè)憑借繼承傳統(tǒng)、開(kāi)拓創(chuàng)新相結(jié)合，引領(lǐng)全國(guó)潮流的。據(jù)水產(chǎn)專(zhuān)家的不完全統(tǒng)計(jì)，目前在廣東，觀賞魚(yú)水族產(chǎn)業(yè)居然容納了近20萬(wàn)人就業(yè)！養(yǎng)殖面積達(dá)10多萬(wàn)畝，年產(chǎn)觀賞魚(yú)（含魚(yú)苗）數(shù)百億尾，并由此興起了水族器材廠家上千家，整個(gè)產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值合計(jì)超過(guò)100億元。目前全國(guó)各地的觀賞魚(yú)和水族器材60％——70％來(lái)自廣東，廣東已成為全國(guó)乃至世界上最大的觀賞魚(yú)養(yǎng)殖和水族器材產(chǎn)銷(xiāo)基地。水族產(chǎn)業(yè)具備廣闊市場(chǎng)前景，廣東業(yè)界表示樂(lè)觀。
發(fā)展寵物市場(chǎng)，重在經(jīng)營(yíng)思路。其實(shí)從整個(gè)寵物產(chǎn)業(yè)的鏈條來(lái)說(shuō)，可供開(kāi)發(fā)的產(chǎn)業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，寵物酒店、寵物婚介等等都是可以去挖掘的富礦。對(duì)于寵物商來(lái)說(shuō)，只要能想出來(lái)，就沒(méi)有開(kāi)發(fā)不出來(lái)的寵物市場(chǎng)，但現(xiàn)在擺在中國(guó)寵物商面前的問(wèn)題更多的可能是如何使品牌在眾多競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出，受到更多消費(fèi)者的關(guān)注，如何面對(duì)更多來(lái)自海外的競(jìng)爭(zhēng)壓力，涉足更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)。寵物美容師培訓(xùn)要規(guī)范；寵物醫(yī)院面臨國(guó)際挑戰(zhàn)；寵物用品要打造知名品牌……這些都是中國(guó)寵物市場(chǎng)面對(duì)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，誠(chéng)信、穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、規(guī)范的市場(chǎng)，才是中國(guó)寵物界要努力追尋的市場(chǎng)。
眾多的寵物展示會(huì)、寵物博覽會(huì)也給城市經(jīng)濟(jì)以更多的選擇。
據(jù)悉，去年7月中旬上海人剛剛領(lǐng)略過(guò)一次寵物展的風(fēng)采，接踵而至的這次亞洲最具規(guī)模的15000平方米展覽顯示了“寵物經(jīng)濟(jì)”在上海的崛起。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上海目前已經(jīng)成為全國(guó)五大寵物城市之一，養(yǎng)寵物的上海人基本上每個(gè)月花在愛(ài)貓、愛(ài)犬身上的費(fèi)用為300元。據(jù)悉，為了避免初次參加此類(lèi)國(guó)際比賽的上海人“露怯”，組委會(huì)特地安排了一次臨陣磨槍的機(jī)會(huì)，在8月27日開(kāi)設(shè)補(bǔ)習(xí)講座，給阿拉講一講大賽的程序、如何舒緩緊張情緒、如何帶狗出場(chǎng)、怎樣搭配服裝等。
2019年以上海、北京、廣州、南京、成都、沈陽(yáng)、青島為主的城市圍繞寵物為主題舉辦了許多種類(lèi)的展覽會(huì)：
如2019年1月1日-3日在北京舉辦‘2019偉嘉杯caa第四屆世界名貓展’、2019年1月11日‘2019年csv德國(guó)牧羊犬遼寧地方展’、2019年3月6日-2019年3月7日在北京舉辦‘2019年首屆cfa大型貓展’、“超飛”在2019年5月2日-6日在國(guó)都寵物公園舉辦‘第三界世界寵物文化博覽會(huì)’等。
寵物產(chǎn)業(yè)顧名思義，就是圍繞寵物發(fā)展起來(lái)的繁殖、訓(xùn)練、用品、用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。在發(fā)達(dá)國(guó)家，寵物作為一種產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一兩百年的歷史，已經(jīng)形成了健全的寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)美國(guó)的euromonitor調(diào)查公司提供的數(shù)字，1997年，世界寵物食品市場(chǎng)價(jià)值255億美元，到2019年寵物食品市場(chǎng)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)了19%，市場(chǎng)價(jià)值增漲到42%。在美國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)已占到gdp的4%-6%。在發(fā)達(dá)國(guó)家，寵物產(chǎn)業(yè)已有一二百年歷史，已經(jīng)形成繁育、訓(xùn)練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。目前僅世界寵物食品市場(chǎng)總量就有1750萬(wàn)噸，價(jià)值361億美元。美國(guó)是世界上第一寵物大國(guó)，2019年美國(guó)寵物用品銷(xiāo)售達(dá)310億美元。在澳大利亞寵物行業(yè)有八萬(wàn)名員工。而在德國(guó)每年養(yǎng)犬的產(chǎn)值就占國(guó)民經(jīng)濟(jì)的17%左右，已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)支柱。
（一）.寵物產(chǎn)業(yè)的基本走勢(shì)。
在我國(guó)，圍繞寵物形成的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)等系列產(chǎn)業(yè)活動(dòng)，近些年相繼開(kāi)發(fā)了寵物交易市場(chǎng)、寵物用品店、寵物醫(yī)院、寵物訓(xùn)練等項(xiàng)目。目前，北京、上海、廣州、重慶、武漢等城市寵物經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，以上海為例，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，每個(gè)月花在愛(ài)貓寵犬身上的費(fèi)用為300元，僅每年的養(yǎng)犬費(fèi)用就高達(dá)6億元。根據(jù)資料測(cè)算，國(guó)內(nèi)至少有寵物一億只（頭），由家庭飼養(yǎng)寵物而派生出的寵物經(jīng)濟(jì)“蛋糕”可謂越做越大。
隨著中國(guó)生活水平的持續(xù)提高，和家庭規(guī)模的縮小，飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來(lái)越多都市人生活的一部分，中國(guó)的寵物消費(fèi)也隨之形成規(guī)模，同時(shí)展現(xiàn)巨大潛力。盡管中國(guó)各大城市政府都執(zhí)行了嚴(yán)格的寵物飼養(yǎng)限制條例，實(shí)際寵物量近年來(lái)卻有增無(wú)減。北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱(chēng)為“中國(guó)五大寵物城市”。據(jù)有關(guān)資料顯示：?jiǎn)我詫櫸锶疄槔本┠壳凹s有50多萬(wàn)只，而且仍在以每年8%的速度增長(zhǎng)，上海則約有70萬(wàn)只，每年在寵物上的花費(fèi)更高達(dá)6億元。在經(jīng)濟(jì)不甚發(fā)達(dá)的東北遼寧的寵物業(yè)也日漸成形，并得到了較快的增長(zhǎng)，業(yè)已形成生產(chǎn)繁殖、物流兩個(gè)體系。全國(guó)犬只的擁有量不少于2100萬(wàn)以上。
圍繞寵物的衣食住行、生老病死以及附加值的寵物消費(fèi)，如：寵物美容、寵物訓(xùn)練、寄養(yǎng)、攝影等行業(yè)都頗有市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)目前中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少達(dá)150億元人民幣（32億新元），且呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。專(zhuān)家預(yù)測(cè)，目前我國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少能達(dá)到150億元人民幣。中國(guó)社會(huì)消費(fèi)需求中出現(xiàn)的如此迅猛的寵物消費(fèi)需求，標(biāo)志著人民生活水平的提高和社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步。隨著犬種引進(jìn)工作的進(jìn)行，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上犬種豐富，寵物美容概念的不斷深入，養(yǎng)犬群會(huì)越來(lái)越重視寵物的相關(guān)行業(yè)。隨著寵物量的增長(zhǎng)，中國(guó)的寵物行業(yè)也將步上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
（二）.寵物產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)狀。
1.寵物的服裝。
關(guān)于寵物的服裝可謂五花八門(mén)：毛衣、夾克、絨衣甚至婚紗，通過(guò)對(duì)狗背長(zhǎng)和胸圍的測(cè)量，由寵物主選擇圖案、花色來(lái)給自己的寵物寶寶訂制服裝。這種專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)寵物服裝的商家通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)和報(bào)刊、雜志、網(wǎng)上訂購(gòu)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)快速的信息連接來(lái)達(dá)到雙方互益的目的。大部分的小作坊批量生產(chǎn)，這種優(yōu)勢(shì)可以大大降低銷(xiāo)售價(jià)格，擴(kuò)大銷(xiāo)售市場(chǎng)，但是尺碼和設(shè)計(jì)單一，合身的標(biāo)準(zhǔn)降低，不符合現(xiàn)代人的需求。2019年8月北京寵物服裝市場(chǎng)出現(xiàn)了首家專(zhuān)為寵物設(shè)計(jì)服裝的工作室，一件寵物服裝從設(shè)計(jì)到完成需要三天的時(shí)間，價(jià)格和普通成人服裝相當(dāng)，大多數(shù)人偏向于秋冬季保暖實(shí)用型。另一部分的需求來(lái)自個(gè)性、獨(dú)立和張顯個(gè)人魅力的人群，他們對(duì)寵物服裝的革新有著很重要的引導(dǎo)作用。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十四
中國(guó)牛奶市場(chǎng)十分的龐大，也是一個(gè)關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的市場(chǎng)，那么中國(guó)牛奶市場(chǎng)究竟是怎樣的呢？下面是一篇中國(guó)牛奶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，一起來(lái)看看吧！
一．調(diào)研概述。
牛奶是人們?nèi)粘Ｉ钪凶畛Ｒ?jiàn)的營(yíng)養(yǎng)飲品，隨著人們對(duì)健康的重視，人們對(duì)牛奶的需求量也不斷的增加。而且牛奶的營(yíng)養(yǎng)含量成為人們購(gòu)買(mǎi)奶品時(shí)所考慮的最重要的因素。
于中國(guó)這個(gè)人口大國(guó)來(lái)說(shuō)，奶品無(wú)疑是一塊兵家必爭(zhēng)之地。
這次調(diào)研采用多項(xiàng)選擇問(wèn)卷的方式，歷時(shí)五天。這次調(diào)研一共發(fā)出調(diào)研問(wèn)卷100份，其中收回有效問(wèn)卷100份，回收率達(dá)到100%。
本次調(diào)研主要針對(duì)成都理工大學(xué)極其附近居民區(qū)的居民對(duì)訂購(gòu)飲用鮮奶的情況進(jìn)行了調(diào)查。這次調(diào)查結(jié)果從不同方面反映了成都理工大學(xué)附近消費(fèi)者鮮奶飲用的習(xí)慣和情況。
二．項(xiàng)目計(jì)劃。
我計(jì)劃在成都理工附近開(kāi)一個(gè)牛奶專(zhuān)賣(mài)店。牛奶品牌有新希望、蒙牛、伊利三個(gè)品牌。主打產(chǎn)品是新希望乳業(yè)的乳品。業(yè)務(wù)上主要以周?chē)用竦呐Ｄ逃喫秃烷_(kāi)展奶品零售業(yè)務(wù)為主。對(duì)周?chē)用竦?牛奶訂送業(yè)務(wù)用新希望乳業(yè)的鮮奶乳品，定時(shí)送到訂奶者家。零售業(yè)務(wù)以新希望的鮮奶乳品以及三個(gè)品牌的常規(guī)乳品為主打產(chǎn)品進(jìn)行零售業(yè)務(wù)。
1.店面選址。
羅蘭小鎮(zhèn)附近。成都理工大學(xué)正門(mén)口位于十里店，附近有個(gè)十里店公交站，并且是個(gè)交通要道，站臺(tái)多，附近居民上下班的必經(jīng)之地。
2.店面選擇。
店面不用多大，但是保鮮設(shè)施要齊全，店面要干凈整潔。務(wù)必給人干凈清晰的感覺(jué)。
3.店員。
專(zhuān)職送奶人員一名。
三．營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析。
(一).鮮奶供應(yīng)商。
成都奶品市場(chǎng)鮮奶品牌眾多，特別是新希望乳業(yè)口味品種齊全。再加上成都理工大學(xué)位于十里店十字路口，交通便利，因此，鮮奶供應(yīng)可以保證。
(二).競(jìng)爭(zhēng)者。
為了這個(gè)問(wèn)題我有專(zhuān)門(mén)在成都理工大學(xué)附近走訪。發(fā)現(xiàn)雖然人口比較密集，但并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)鮮奶訂購(gòu)點(diǎn)。
(三).經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
成都理工大學(xué)位處城東，經(jīng)濟(jì)沒(méi)有特別繁榮，但是居民甚多，需求量大。高收入者不多，但是基本都在中等或中下水平。
(四).社會(huì)文化分析。
成都理工大學(xué)以及其專(zhuān)科學(xué)院帶來(lái)了教育水平較高的消費(fèi)者，對(duì)身體健康相對(duì)更重視。特別是學(xué)生對(duì)鮮奶的需求更有慣性作用。
三．消費(fèi)者市場(chǎng)以及消費(fèi)者行為分析。
（一）.消費(fèi)者市場(chǎng)分析。
成都理工大學(xué)所帶來(lái)的消費(fèi)者主要是老師和學(xué)生。這部分消費(fèi)者受教育程度較高，消費(fèi)更為理性。同時(shí)學(xué)生對(duì)新產(chǎn)品和新品牌的嘗試意愿更高，易變性較高。同時(shí)，學(xué)生消費(fèi)群體的伸縮性比較高，其消費(fèi)受父母給予的生活費(fèi)制約，一旦有意外大筆開(kāi)支對(duì)鮮奶的消費(fèi)就會(huì)大大縮水。
成都理工大學(xué)附近有羅蘭小鎮(zhèn)、天空城等居民小區(qū)，還有大量零散居民，消費(fèi)市場(chǎng)大，需求總量大。
（二）.消費(fèi)者行為分析。
1.消費(fèi)者品牌習(xí)慣調(diào)查。
等全國(guó)知名品牌比較信任，對(duì)當(dāng)?shù)仵r奶品牌不是十分了解。但是外來(lái)人士認(rèn)為對(duì)當(dāng)?shù)卮蟊娬J(rèn)可的品牌還是可以信賴(lài)的。因此，新希望乳業(yè)乳品的消費(fèi)者市場(chǎng)還是比較大的。
2.消費(fèi)者飲用奶品的習(xí)慣。
大約39%的消費(fèi)者的鮮奶飲用是不定期的，約34%的消費(fèi)者是一天一次，11%的消費(fèi)者是一天多次，約10%的消費(fèi)者是一周兩次?？梢钥闯鰜?lái)，消費(fèi)者市場(chǎng)潛力還是比較大的，對(duì)牛奶的需求量也比較大。
3.消費(fèi)者鮮奶飲用時(shí)間。
可以從上圖看出，絕大多數(shù)消費(fèi)者的飲用時(shí)間是在早餐時(shí)。因此早上鮮奶的供應(yīng)和派送就格外重要。新希望乳業(yè)的鮮奶派送一般在第一天早上或者前一天晚上都會(huì)送到訂購(gòu)者手上，以滿(mǎn)足早上飲用的需求，同時(shí)也保證了奶品的新鮮。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇一
有業(yè)內(nèi)人士指出，目前，無(wú)論是外資還是內(nèi)資超市，開(kāi)展電子商務(wù)最大的作用還是宣傳以及占個(gè)先機(jī)。
本地一家商企高層管理人員坦言，超市開(kāi)網(wǎng)上商城“短板”還有不少。比如，配送成本高，“送一臺(tái)冰箱和送一支牙膏的成本實(shí)際相差不多”，由此不得不抬高購(gòu)物門(mén)檻。另外，網(wǎng)上、網(wǎng)下價(jià)格難以協(xié)調(diào)也是個(gè)問(wèn)題。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇二
一個(gè)鮮紅卻早已不成樣子的鐵牌子貼在他家的門(mén)旁，上面蛛網(wǎng)密布，灰塵一片，只可以依稀看見(jiàn)一個(gè)黃色的黨徽和三個(gè)白字：模范戶(hù)。
但人們卻并不在意他以往的榮耀，甚至還以為那是他自己鑄的。盡管他家門(mén)口五十平米的地確實(shí)是額外撥給的，他也挺勤勞，在那地上種上一片又一片的花。春天，油菜花先從花苞中鉆了出來(lái)，墻角變成了金黃色；秋天，便長(zhǎng)出一大簇菊花，更多的，只是冬天藏在土里的蘿卜。他喜歡躺在躺椅上，聽(tīng)著京劇，豫劇，口中哼著小曲，陪著午后的陽(yáng)光，恰然自得的睡上一下午，然后搬了躺椅，笨拙地離去。
他立了什么功，沒(méi)人知道。我唯一知道的是關(guān)于他的輿論實(shí)在太多了，只能用斤甚至千克來(lái)形容。我們這些孩童見(jiàn)到他便裝作沒(méi)看見(jiàn)似地走開(kāi)，實(shí)在沒(méi)辦法躲掉，才干巴巴的打一聲招呼：“大爺好！”這時(shí)他便用獨(dú)有的`目光細(xì)細(xì)地打量那個(gè)人一番，然后拄著拐杖毫不在意的離開(kāi)，完全把那人視為空氣，只留下那人無(wú)比尷尬地站在原地。于是，輿論便越發(fā)多起來(lái)了。
天氣預(yù)報(bào)說(shuō)近幾天有雨，可仍減輕不了制造輿論人的興趣。有人說(shuō)：“那個(gè)老頭經(jīng)常在那個(gè)垃圾堆旁撒尿，我親眼看見(jiàn)的。如說(shuō)假話，天打雷劈。”天空立即便打了一個(gè)響雷，還劈了一個(gè)電，盡管沒(méi)有劈到他的頭上。可人們?nèi)韵嘈潘f(shuō)的話。又有人說(shuō)：“我證明，我去過(guò)，聞到過(guò)一股狗尿味兒?！敝?chē)娜艘黄鸷澹霸趺词枪纺蛭秲?？”一個(gè)心細(xì)的年輕人打斷了他的話?！翱隙ㄊ莻€(gè)狗精！”那人一面說(shuō)，一面夸張地?fù)]舞著手臂，裝出一副兇狠的樣子。于是他便多了個(gè)狗精的名號(hào)。清潔工也不敢來(lái)鏟垃圾了。小孩一不聽(tīng)話，大人們總是嚇唬他們：“再鬧，把你們?nèi)咏o狗精。”小孩子們立刻變得乖乖順順的。其實(shí)沒(méi)有人注意到，剛剛一只黑狗悄悄地在那個(gè)垃圾堆撒了一泡尿。
那個(gè)老頭或許討厭這股臭哄哄的味道，垃圾連著一個(gè)月沒(méi)人鏟走，早已花花綠綠的變成了小山。
也就是在這時(shí)，我一不小心與他相遇了，歲月將他的躺椅壓到了不能再低的位置，時(shí)間將他的身形打磨到無(wú)比瘦削的模樣，命運(yùn)又跟他開(kāi)玩笑：他的胳膊還沒(méi)有筆桿粗，他的額頭比螞蟻還往外凸，胡須極其不規(guī)則的環(huán)繞于他的下巴左右?？伤杂们嘟畋┨氖滞兄莻€(gè)躺椅。我實(shí)在是有點(diǎn)看不下去了，竟伸手將他的躺椅搶了過(guò)來(lái)，擺到了他每天都放在的位置，等待著他的臭罵。
盡管輿論依舊存在，可我卻不再相信了。一天，我再次來(lái)到了那兒，好奇心驅(qū)使我輕輕撣掉鐵牌上的灰塵，那是一個(gè)褪了色的黨徽和三個(gè)大字：模范戶(hù)，但下面卻還有一行小字：群眾評(píng)選得出，8月6日。
這時(shí)，天又下雨了。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇三
調(diào)查報(bào)告是在占有大量現(xiàn)實(shí)和歷史資料的基礎(chǔ)上，用敘述性的語(yǔ)言實(shí)事求是地反映某一客觀事物。充分了解實(shí)情和全面掌握真實(shí)可靠的素材是寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)。以下中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)調(diào)查報(bào)告文章是由
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國(guó)家統(tǒng)計(jì)局對(duì)全國(guó)8333個(gè)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為的住戶(hù)和網(wǎng)民(簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù))進(jìn)行了抽樣調(diào)查。根據(jù)調(diào)查，如果不網(wǎng)購(gòu)，用戶(hù)仍會(huì)購(gòu)買(mǎi)的商品(服務(wù))金額占網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的78%;剩下的22%是由網(wǎng)購(gòu)刺激所新產(chǎn)生的。也就是說(shuō)，如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)零售渠道，這部分消費(fèi)就可能不會(huì)發(fā)生。
分類(lèi)別看，服務(wù)類(lèi)網(wǎng)購(gòu)替代率高于實(shí)物商品類(lèi)，耐用消費(fèi)品類(lèi)網(wǎng)購(gòu)替代率高于非耐用消費(fèi)品類(lèi)。20xx年，服務(wù)類(lèi)網(wǎng)購(gòu)替代率為86.5%，其中飛機(jī)票和火車(chē)票網(wǎng)購(gòu)替代率高達(dá)91.6%;耐用消費(fèi)品網(wǎng)購(gòu)替代率為79.3%，其中多數(shù)商品的網(wǎng)購(gòu)替代率都在80%左右，只有工藝品和收藏品這類(lèi)非生活必需品的'網(wǎng)購(gòu)替代率相對(duì)較低，僅為54.1%;非耐用消費(fèi)品網(wǎng)購(gòu)替代率為73.9%。
調(diào)查顯示，在網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)網(wǎng)購(gòu)總額中，實(shí)物商品所占比重接近八成，其中，非耐用消費(fèi)品所占比重為46.9%，耐用消費(fèi)品所占比重為31.3%;服務(wù)類(lèi)消費(fèi)所占比重為19.4%。
分具體類(lèi)別看，服裝鞋帽和家用紡織品在全部網(wǎng)購(gòu)總額中所占比重最大，接近30%，明顯高于其他商品;手機(jī)和手機(jī)配件、家用電器所占比重均為8%，并列第二位;食品飲料煙酒和保健品、飛機(jī)票和火車(chē)票、餐飲旅游和住宿、個(gè)人護(hù)理用品等所占比重也都在5%以上;汽車(chē)也在逐步進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)商品的行列，其所占比重為 2.5%;家政家教和保姆等生活服務(wù)由于進(jìn)入網(wǎng)購(gòu)時(shí)間不長(zhǎng)，所占比重僅有0.2%。
從網(wǎng)購(gòu)商品占比來(lái)看，城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購(gòu)商品的側(cè)重點(diǎn)有所不同，但總體差異不是很大，特別是服裝鞋帽和家用紡織品類(lèi)在城鄉(xiāng)居民網(wǎng)購(gòu)總額中都占有最大份額。城鎮(zhèn)居民網(wǎng)購(gòu)側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、家用電器、手機(jī)和手機(jī)配件等，比重分別為27.6%、8.3% 和8.1%;農(nóng)村居民網(wǎng)購(gòu)側(cè)重于服裝鞋帽和家用紡織品、手機(jī)和手機(jī)配件、食品飲料煙酒和保健品、通訊充值和游戲充值等，比重分別為37.5%、7.5%、 7.1%和7.1%。
調(diào)查顯示，網(wǎng)購(gòu)對(duì)促進(jìn)居民消費(fèi)作用明顯。使用網(wǎng)購(gòu)后，49.3%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)增加了購(gòu)買(mǎi)商品的數(shù)量，53.7%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)增加了消費(fèi)支出，并有48.4%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)表示在今后一段時(shí)期會(huì)提高網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)支出在生活消費(fèi)總支出中的比重。
價(jià)格便宜是選擇網(wǎng)購(gòu)的首要因素。在回答選擇網(wǎng)購(gòu)的主要原因中，有74.6%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)選擇價(jià)格比實(shí)體店便宜，68.2%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)選擇足不出戶(hù)，節(jié)約時(shí)間，43.7%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)選擇商品(服務(wù))品種豐富，可以進(jìn)行充分的比較，34%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)選擇可以隨時(shí)隨地購(gòu)物。網(wǎng)購(gòu)正在逐漸改變?nèi)藗兊南M(fèi)模式和習(xí)慣，七成以上網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)而減少了外出購(gòu)物次數(shù)。
調(diào)查顯示，86.4%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)對(duì)網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)表示基本滿(mǎn)意或非常滿(mǎn)意，13.1%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)表示一般，僅有0.5%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)表示不滿(mǎn)意或很不滿(mǎn)意。滿(mǎn)意率較高群體具有城鎮(zhèn)居民、女性、高學(xué)歷、中年、工作穩(wěn)定以及中高收入等特征，這也是網(wǎng)購(gòu)比較活躍的群體。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇四
中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者已形成一個(gè)巨大的用戶(hù)規(guī)模和方興未艾的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)；網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展和網(wǎng)上誠(chéng)信機(jī)制的建立與完善，與支付寶首創(chuàng)的擔(dān)保交易的在線支付方式密切相關(guān)，支付寶已成為中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的主要支付方式。
歷年第三方支付工具用戶(hù)數(shù)。
xx年以來(lái)，第三方支付工具飛速發(fā)展，預(yù)計(jì)末第三方支付工具總用戶(hù)數(shù)會(huì)達(dá)到3.4億。
網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者中第三方支付工具擁有情況。
網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者中有63.2%擁有支付寶賬號(hào)。調(diào)查結(jié)果顯示，財(cái)付通用戶(hù)相當(dāng)于支付寶用戶(hù)22.2%。
第三方支付用戶(hù)和中國(guó)網(wǎng)民數(shù)年同比增長(zhǎng)率。
支付寶用戶(hù)的。增長(zhǎng)速度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期中國(guó)網(wǎng)民的增長(zhǎng)速度。
第三方支付交易額最高省份。
從交易額來(lái)看，廣東位居全國(guó)第一，與江蘇、浙江、上海和北京位居前五名。
首次網(wǎng)購(gòu)時(shí)選擇的支付方式超過(guò)八成的消費(fèi)者首次網(wǎng)購(gòu)是在淘寶上進(jìn)行的。20xx年以來(lái)首選支付寶的比例達(dá)到77.4%。
網(wǎng)上購(gòu)物規(guī)模和滲透率。
調(diào)查的21城市合計(jì)有2703萬(wàn)人曾經(jīng)在20xx年去網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)東西，網(wǎng)購(gòu)總金額達(dá)到734億元。
第三方支付用戶(hù)特征：年齡。
第三方支付用戶(hù)中男性多于女性，年齡在21～30歲之間的占比為77.8%，
第三方支付用戶(hù)特征：學(xué)歷。
第三方支付用戶(hù)學(xué)歷以大專(zhuān)及以上為主，非學(xué)生用戶(hù)個(gè)人月收入在3-5000元比例接近三分之一。
第三方支付用戶(hù)特征：職業(yè)。
年輕白領(lǐng)是最典型的第三方支付用戶(hù)，超六成支付寶用戶(hù)家庭月收入超過(guò)了6000元。
據(jù)調(diào)查，在全國(guó)城市的調(diào)研中，上海、北京、深圳的網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)已經(jīng)超過(guò)300萬(wàn)，從年齡結(jié)構(gòu)層次分，主要集中在18歲__35歲，從性別分，網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)女性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男性，從職業(yè)劃分，全職工作的占到45%,從消費(fèi)者所選擇的購(gòu)物網(wǎng)站中，有87%的網(wǎng)民選擇在“淘寶”網(wǎng)站上購(gòu)物。按照行為分，月度購(gòu)買(mǎi)2次以上用戶(hù)占比超六成，時(shí)間主要集中在中午12：00-晚上9：00，其中晚上9：00是網(wǎng)上購(gòu)物的高峰時(shí)間段。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在各品牌購(gòu)物網(wǎng)站中，用戶(hù)使用最多的是淘寶網(wǎng)，85.7%的網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)使用淘寶網(wǎng)，其次是易趣和拍拍網(wǎng)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)排名第四，騰訊（qq）排名第五。
用戶(hù)細(xì)分。
網(wǎng)民人群劃分標(biāo)準(zhǔn)：
18歲以下人群：18歲以下。
用戶(hù)特征。
1)用戶(hù)區(qū)域分布特征。
從用戶(hù)區(qū)域分布來(lái)看，網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)中華東地區(qū)用戶(hù)比例最高，其次是華南地區(qū)和華北地區(qū)，其中華東地區(qū)包括上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西和山東。
2)用戶(hù)年齡特征。
從用戶(hù)的年齡分布來(lái)看，網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)中，18-24周歲的人群比例最高，為33%，其次是25-30周歲的人群，分別為22.0%。tgi表明18到35周歲的用戶(hù)比較偏好網(wǎng)上購(gòu)物，18周歲以下和35周歲以上的用戶(hù)不偏好網(wǎng)上購(gòu)物。
3)用戶(hù)性別特征。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇五
11月一到來(lái)，空氣就彌漫起“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的亢奮氣息愈，因?yàn)橐荒暌欢鹊摹半p11”狂歡購(gòu)物節(jié)即將拉開(kāi)帷幕。那么，國(guó)網(wǎng)購(gòu)的用戶(hù)有多少呢？下面一起來(lái)看有分調(diào)查報(bào)告分析：
根據(jù)日前國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的《國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》，網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)線上消費(fèi)的78%是對(duì)傳統(tǒng)線下消費(fèi)的替代，超八成用戶(hù)對(duì)網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)表示滿(mǎn)意。南都記者梳理50份網(wǎng)購(gòu)糾紛裁判文書(shū)，“產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)”成為近四成剁手族與賣(mài)家對(duì)簿公堂的主因。
進(jìn)口剁手黨超7成為女性。
《2017國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》是國(guó)家統(tǒng)計(jì)局首次對(duì)全國(guó)8333個(gè)有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行為的住戶(hù)和網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)進(jìn)行的抽樣調(diào)查。調(diào)查顯示，女性的消費(fèi)習(xí)慣受網(wǎng)購(gòu)的影響相對(duì)較大。在可以網(wǎng)購(gòu)的情況，其減少外出購(gòu)物次數(shù)的人數(shù)比例為74.3%，高于男性4.5個(gè)百分點(diǎn)。
天貓國(guó)際披露的數(shù)據(jù)也顯示，女性是進(jìn)口剁手黨的主力軍。自今年10月中旬，天貓國(guó)際開(kāi)始雙11預(yù)售，日前統(tǒng)計(jì)顯示，在預(yù)售環(huán)節(jié)“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的超過(guò)七成為女性，基本為23到35歲之間。
而從城市分布上來(lái)看，北上廣及杭州成都的剁手黨表現(xiàn)驚人。有意思的是，剁手黨們僅凌晨?jī)牲c(diǎn)到六點(diǎn)購(gòu)物人數(shù)相對(duì)較少。
海淘版圖擴(kuò)張到100個(gè)國(guó)家(地區(qū))。
海淘早期，中國(guó)香港和澳門(mén)是最主流的海淘采購(gòu)地，而根據(jù)阿里《海淘十年》數(shù)據(jù)，中國(guó)消費(fèi)者海淘足跡已超100個(gè)國(guó)家和地區(qū)。最受歡迎的海外國(guó)家和地區(qū)前三位是日本、美國(guó)和韓國(guó)。
高收入人群餐飲旅游和住宿消費(fèi)比重大。
根據(jù)《2017國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》，不管收入高低，服裝鞋帽和家用紡織品在網(wǎng)購(gòu)中所占份額都最高。但在高收入人群中，餐飲旅游和住宿等服務(wù)類(lèi)消費(fèi)金額占較大比重，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局稱(chēng)，說(shuō)明高收入人群在消費(fèi)習(xí)慣和層次上，已有較大變化。
5成消費(fèi)者稱(chēng)要增加網(wǎng)購(gòu)比重。
《2017國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》稱(chēng)，價(jià)格便宜是選擇網(wǎng)購(gòu)的首因。網(wǎng)購(gòu)正在改變?nèi)藗兊南M(fèi)模式和習(xí)慣，七成以上用戶(hù)因網(wǎng)購(gòu)減少外出購(gòu)物次數(shù)。此外，網(wǎng)購(gòu)對(duì)促進(jìn)居民消費(fèi)作用明顯。使用網(wǎng)購(gòu)后，49.3%的用戶(hù)增加了購(gòu)買(mǎi)商品的數(shù)量，53.7%的用戶(hù)增加了消費(fèi)支出，48.4%的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)稱(chēng)會(huì)提高網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)支出在生活消費(fèi)總支出中的比重。
近8成網(wǎng)購(gòu)遇質(zhì)量問(wèn)題。
《2017國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)調(diào)查報(bào)告》稱(chēng)，超七成消費(fèi)者遇到商品質(zhì)量問(wèn)題。而據(jù)廣東省消委會(huì)數(shù)據(jù)，20受理網(wǎng)購(gòu)?fù)对V17670件，同比增46.93%。投訴問(wèn)題集中在，虛假宣傳、售賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品;售后服務(wù)無(wú)保障，商家擅自取消訂單等。
五大電商抽樣：3成不合格。
廣東省質(zhì)監(jiān)局此前發(fā)布年電商產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)抽查結(jié)果，不合格發(fā)現(xiàn)率達(dá)30.7%。此次抽檢從天貓、京東、蘇寧、亞馬遜和唯品會(huì)5家電商平臺(tái)買(mǎi)樣抽檢，采取“神秘買(mǎi)樣”的方式。
超5成網(wǎng)購(gòu)官司集中食品電器領(lǐng)域。
網(wǎng)購(gòu)后，若協(xié)商不成，一般會(huì)進(jìn)入司法渠道。南都記者梳理以來(lái)50份網(wǎng)購(gòu)合同糾紛判決文書(shū)，超過(guò)半數(shù)購(gòu)買(mǎi)的是手機(jī)家電及食品飲料等。其中，網(wǎng)購(gòu)手機(jī)家電糾紛官司占28%。
2014年新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施，規(guī)定存在消費(fèi)欺詐，經(jīng)營(yíng)者將“退一賠三”，其中保底金額500元。50個(gè)案件中，23件是消費(fèi)者維權(quán)成功，其中8個(gè)消費(fèi)者成功獲得“‘退一賠三’，500保底”的賠償。
4成官司因“產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)”
梳理50份網(wǎng)購(gòu)案件判決文書(shū)發(fā)現(xiàn)，“產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)”成近四成剁手族與賣(mài)家對(duì)簿公堂的主因。已有國(guó)內(nèi)法院調(diào)研發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購(gòu)糾紛中，訴辯雙方焦點(diǎn)主要集中于消費(fèi)者身份的認(rèn)定及案件涉訴產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問(wèn)題，尤其是是否會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生不良影響。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇六
隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞，居民網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)量快速增長(zhǎng)。城鄉(xiāng)住戶(hù)抽樣調(diào)查資料顯示，，北京市居民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)的人均支出為761元，同比增長(zhǎng)45%。為反映居民網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀，了解居民網(wǎng)上購(gòu)物的滿(mǎn)意度及對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的評(píng)價(jià)情況，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局北京調(diào)查總隊(duì)、北京市統(tǒng)計(jì)局近期對(duì)20有網(wǎng)購(gòu)行為的居民家庭開(kāi)展了網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查。
家庭網(wǎng)購(gòu)決策者近7成為女性。
30歲以上人群成家庭網(wǎng)購(gòu)主力。
本次調(diào)查共抽取了500個(gè)居民家庭，涉及農(nóng)村住戶(hù)24個(gè)、城鎮(zhèn)住戶(hù)476個(gè)，調(diào)查對(duì)象為該家庭進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的最主要決策者。
2/3的家庭網(wǎng)購(gòu)決策者是女性。調(diào)查問(wèn)卷顯示，500個(gè)居民家庭網(wǎng)購(gòu)的主要決策者中，男性被調(diào)查者163人，女性被調(diào)查者337人，所占比例分別為32.6%和67.4%。
30-39歲年齡段人員為家庭網(wǎng)購(gòu)的主力。從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，主要集中在30歲及以上年齡段的人群，排在前三位的是依次是30-39歲、50歲及以上、40-49歲的人員，分別占39.2%、25.2%和23.4%;20-29歲的人員占11.8%;20歲以下人員僅占0.4%。
網(wǎng)購(gòu)者6成多為大專(zhuān)、本科學(xué)歷。從受教育程度來(lái)看，排在前三位的是大學(xué)本科、大學(xué)專(zhuān)科和高中/中專(zhuān)/技校，分別占37.8%、25.8%和22.8%，比重遠(yuǎn)高于碩士及以上的7%和初中及以下的6.6%。
多數(shù)屬于中低收入人群。從就業(yè)和收入情況來(lái)看，排在前三位的職業(yè)分別是企業(yè)(公司)員工、待業(yè)/下崗/求職/離退休/家庭主婦(主男)、黨政機(jī)關(guān)/事業(yè)單位職員，所占比例分別為47.2%、22.6%和18.8%。月收入在-5000元的占49.8%，在5001-10000元的占34.6%，元及以下和10001元及以上的分別為8.4%和7.2%。
優(yōu)惠快捷受青睞理性消費(fèi)比重高。
網(wǎng)上購(gòu)物方便快捷，越來(lái)越受消費(fèi)者的青睞，吸引人們進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的主要原因是價(jià)格便宜、節(jié)省時(shí)間。調(diào)查問(wèn)卷顯示，在“通過(guò)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)的原因”中，79%的人認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物“足不出戶(hù)，節(jié)約時(shí)間”，76.4%的人認(rèn)為“價(jià)格比實(shí)體店便宜”，43.2%的人認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物“商品(服務(wù))品種豐富，可以進(jìn)行充分的比較”。
網(wǎng)上商品(服務(wù))品種豐富，能夠想到的商品(服務(wù))幾乎都可以買(mǎi)到。調(diào)查問(wèn)卷顯示，網(wǎng)購(gòu)商品主要集中在食品、衣著、家庭日用品等。具體來(lái)看，排在第一位的是服裝、鞋帽、家用紡織品類(lèi)，有442人購(gòu)買(mǎi)過(guò)，占88.4%;第二位是家庭日雜用品類(lèi)，購(gòu)買(mǎi)過(guò)該類(lèi)商品的有264人，占52.8%;第三位是食品、飲料、煙酒、保健品類(lèi)，253人購(gòu)買(mǎi)過(guò)此類(lèi)商品，占50.6%。
網(wǎng)購(gòu)時(shí)，沖動(dòng)型消費(fèi)較少，多數(shù)人屬于理性消費(fèi)，在購(gòu)買(mǎi)前進(jìn)行多方比較，有計(jì)劃的購(gòu)買(mǎi)。調(diào)查問(wèn)卷顯示，居民對(duì)于自己網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物習(xí)慣的評(píng)價(jià)中，76.4%的人認(rèn)為自己“先有購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃，有針對(duì)性地在網(wǎng)上搜索，經(jīng)過(guò)仔細(xì)比較后購(gòu)買(mǎi)”;53.6%的人會(huì)“經(jīng)常瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站，尋找價(jià)廉物美的商品(服務(wù))，根據(jù)近期生活需要有計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)”;31.4%的人“經(jīng)常瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)自己喜歡的商品(服務(wù))就購(gòu)買(mǎi)”。
總體來(lái)看，雖然在網(wǎng)購(gòu)商品的質(zhì)量和售后服務(wù)等方面仍可進(jìn)一步完善，但調(diào)查問(wèn)卷顯示，有超過(guò)8成的居民評(píng)價(jià)自己的網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)為“基本滿(mǎn)意”或“非常滿(mǎn)意”。具體來(lái)看，72.6%的人表示“基本滿(mǎn)意”，13.2%的人表示“非常滿(mǎn)意”，13.8%的人表示“一般”，僅0.4%的人表示“不滿(mǎn)意”和“很不滿(mǎn)意”。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇七
在校大學(xué)生(大一至大四的學(xué)生)本次調(diào)查以大學(xué)在校本科生為總體，采用分層抽樣方法選取調(diào)查對(duì)象。以大一、大二、大三的本科生為主，以大四本科生作為輔助調(diào)查對(duì)象。因?yàn)榇笠?、大二、大三相較其它兩年級(jí)學(xué)生有較充裕的課外時(shí)間上網(wǎng)，大四受近幾年大學(xué)生就業(yè)壓力增大及考研等原因，對(duì)網(wǎng)購(gòu)相對(duì)淡薄一些。
二、調(diào)查方法。
通過(guò)口頭詢(xún)問(wèn)、訪談等方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究。
三、調(diào)查目的。
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)幾乎普及，飛入尋常百姓家。并且，電腦成本不斷地下降，科技含量的不斷上升，更是讓網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入到了社會(huì)各階層，可以說(shuō)家家戶(hù)戶(hù)都有了使用電腦的能力。所以，昔日如霧里花、水中月的網(wǎng)上購(gòu)物變成現(xiàn)實(shí)，并且呈越來(lái)越火爆的趨勢(shì)發(fā)展著。這樣一種方便快捷的購(gòu)物方式尤其受年輕人的親睞，省時(shí)又省力。由此，傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)思維、生活方式就受到了前所未有的沖擊，與此同時(shí)，則更加強(qiáng)化了網(wǎng)上購(gòu)物的地位。那么這個(gè)可以說(shuō)是翻天覆地的變化給大學(xué)生——一個(gè)顯得比較特殊的群體，究竟帶來(lái)了怎樣的影響。所以，這次以網(wǎng)上購(gòu)物為背景的調(diào)查就旨在了解大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物的行為以及對(duì)其作出分析，更進(jìn)一步了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的態(tài)度大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告。通過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購(gòu)物的趨向以及大學(xué)生的購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。
四、調(diào)查結(jié)果。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的特征分析。
(一)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的性別特征。
經(jīng)過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的男生略多于女生，男生運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生，對(duì)于一些網(wǎng)絡(luò)制式的了解程度也好于女生，這可能是導(dǎo)致這一特點(diǎn)的原因之一年齡特征，大學(xué)生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi)，而18~22歲居多。經(jīng)過(guò)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查，我們可以看出，大三、大四的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人數(shù)要多于大一、大二，并且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的次數(shù)同樣要高于低年級(jí)此以看出，網(wǎng)齡隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時(shí)也是網(wǎng)購(gòu)頻繁的人群。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇八
面對(duì)新形勢(shì)下的競(jìng)爭(zhēng)與產(chǎn)業(yè)的變化和挑戰(zhàn),《手機(jī)市場(chǎng)需求調(diào)研報(bào)告》力求將幫助您更精確地把握中國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,把脈消費(fèi)者需求,更清晰的洞悉未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
-深入、透徹分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀、生命周期與商業(yè)模式;。
-準(zhǔn)確把脈用戶(hù)消費(fèi)行為及消費(fèi)需求,聚焦消費(fèi)者重點(diǎn)關(guān)注因素;。
-科學(xué)、完整的未來(lái)發(fā)展預(yù)測(cè)。建?；貧w與專(zhuān)家校驗(yàn),并與相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,確保給出有價(jià)值的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)分析與市場(chǎng)定量預(yù)測(cè)結(jié)果。
【目錄】。
一、手機(jī)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)主體構(gòu)成分析。
二、手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力分析。
第二節(jié)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)主要品牌分析。
一、國(guó)外主要企業(yè)品牌分析。
1.品牌數(shù)量及所占份額。
2.主要品牌在華發(fā)展歷程及成功失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分析。
二、國(guó)內(nèi)主要品牌分析。
1.品牌數(shù)量及所占份額。
2.主要品牌在華發(fā)展歷程及成功失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分析。
一、年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況分析。
1.銷(xiāo)售總量分析。
2.主要銷(xiāo)售區(qū)域分析。
3.市場(chǎng)需求特點(diǎn)分析。
二、2015年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品供給情況分析。
1.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要供給量分析。
2.供給來(lái)源構(gòu)成。
3.供需格局分析。
第二章中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)能力及未來(lái)需求規(guī)模分析。
第一節(jié)2015年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)能力現(xiàn)狀分析。
一、中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)要素構(gòu)成分析。
二、手機(jī)產(chǎn)品替代產(chǎn)品威脅分析。
三、主要消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)能力對(duì)比分析。
第二節(jié)影響中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)能力主要因素分析。
一、購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)目的及主要用途。
二、購(gòu)買(mǎi)者所處的消費(fèi)環(huán)境。
第三節(jié)中國(guó)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)獨(dú)有特征分析。
第四節(jié)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力及驅(qū)動(dòng)因素分析。
第三章2015年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)需求特點(diǎn)及需求潛力分析。
第一節(jié)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)主要消費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)定量分析。
一、總體銷(xiāo)量數(shù)據(jù)分析。
二、分區(qū)域市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析。
三、消費(fèi)領(lǐng)域分布數(shù)據(jù)分析。
第二節(jié)2015年中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品區(qū)域集散地分析。
第三節(jié)2015年中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品城市、農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)分析。
一、城市、農(nóng)村市場(chǎng)表現(xiàn)特征。
二、城市、農(nóng)村市場(chǎng)主要需求差異分析。
三、城市、農(nóng)村手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模分析。
第四節(jié)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)潛在需求領(lǐng)域開(kāi)拓及需求潛力。
一、手機(jī)市場(chǎng)潛在需求領(lǐng)域發(fā)展情況。
1.主要潛在需求領(lǐng)域介紹。
2.當(dāng)前該領(lǐng)域需求情況。
二、潛在需求市場(chǎng)需求潛力預(yù)測(cè)。
第四章中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道現(xiàn)狀分析。
第一節(jié)主要營(yíng)銷(xiāo)模式分析及比較。
第二節(jié)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)售品牌研究。
一、區(qū)域熱賣(mài)品牌。
二、龍頭企業(yè)動(dòng)態(tài)。
第三節(jié)中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)標(biāo)桿企業(yè)銷(xiāo)售模式分析。
一、國(guó)外品牌企業(yè)。
二、國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)。
第五章開(kāi)拓中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)主要策略。
第一節(jié)中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略及模式。
第二節(jié)影響中國(guó)手機(jī)目標(biāo)市場(chǎng)策略因素分析。
一、企業(yè)的資源特點(diǎn)。
二、產(chǎn)品及市場(chǎng)特點(diǎn)。
三、競(jìng)爭(zhēng)者策略選擇。
一、無(wú)差別性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
二、差別性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
三、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
第四節(jié)開(kāi)拓中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品潛在需求市場(chǎng)策略。
第六章主要結(jié)論及獨(dú)家策略建議。
第一節(jié)關(guān)于中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)潛力相關(guān)研究觀點(diǎn)及結(jié)論。
一、關(guān)于2015年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模判斷結(jié)論。
二、關(guān)于2015—中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模變化趨勢(shì)及主要數(shù)據(jù)定量判斷。
三、關(guān)于2015—20中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)潛力整體變化趨勢(shì)的判斷。
第二節(jié)關(guān)于中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)需求特點(diǎn)判斷的主要觀點(diǎn)。
一、手機(jī)市場(chǎng)需求構(gòu)成的判斷。
二、2015—年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)下游消費(fèi)領(lǐng)域構(gòu)成變化趨勢(shì)的判斷。
三、2015—2017年手機(jī)市場(chǎng)替代品替代性趨勢(shì)判斷。
第三節(jié)華經(jīng)縱橫獨(dú)家策略建議。
一、對(duì)擬進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)企業(yè)的策略建議。
二、對(duì)已進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)企業(yè)的策略建議。
【部分圖表】。
圖表手機(jī)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)主體構(gòu)成。
圖表國(guó)外主要企業(yè)品牌數(shù)量及所占份額。
圖表國(guó)內(nèi)主要企業(yè)品牌數(shù)量及所占份額。
圖表中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品銷(xiāo)售總量。
圖表中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品主要銷(xiāo)售區(qū)域分布。
……。
圖表中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求特點(diǎn)。
圖表中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要供給量。
圖表中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品供需格局。
圖表中國(guó)手機(jī)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)要素構(gòu)成。
……。
圖表手機(jī)市場(chǎng)中國(guó)區(qū)域集散地。
圖表城市、農(nóng)村市場(chǎng)主要需求差異分析。
圖表手機(jī)市場(chǎng)主要營(yíng)銷(xiāo)模式分析。
……。
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1.我們具有國(guó)家發(fā)展和改革委頒發(fā)的甲級(jí)工程咨詢(xún)資質(zhì)證書(shū)。
2.我們具有龐大的專(zhuān)家資源及政府背景。
投資項(xiàng)目可行性研究服務(wù)是由北京北京君略產(chǎn)業(yè)研究院咨詢(xún)有限公司打造。專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)均來(lái)自政府部門(mén)、科研高校、行業(yè)協(xié)會(huì)等權(quán)威機(jī)構(gòu),他們所具有的廣泛社會(huì)資源及豐富的實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)是保證圓滿(mǎn)解決客戶(hù)需求的最大保證。院投資項(xiàng)目研究室現(xiàn)有70余名專(zhuān)職及兼職咨詢(xún)專(zhuān)家,其中博士后3人,博士11人,高級(jí)工程師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師10人,80%以上專(zhuān)業(yè)人員具有碩士以上學(xué)歷。專(zhuān)業(yè)分布具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性,既有業(yè)內(nèi)一線資深人士又有通曉專(zhuān)業(yè)理論分析方法,熟諳國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)環(huán)境的研究型人才。
3.我們具有撰寫(xiě)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的豐富經(jīng)驗(yàn)。
截至3月我們已經(jīng)累及完成了近1200多個(gè)項(xiàng)目可研報(bào)告、項(xiàng)目立項(xiàng)書(shū)及商業(yè)計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě)工作。主要分布在機(jī)械裝備、電子信息、石油化工、能源、冶金行業(yè)、環(huán)保、食品、農(nóng)、林業(yè)行業(yè)、輕工行業(yè)、航空、交通運(yùn)輸行業(yè)、醫(yī)藥、醫(yī)療行業(yè)以及房地產(chǎn)、工業(yè)園區(qū)領(lǐng)域可行性研究報(bào)告編寫(xiě)。
基于豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),我們可以對(duì)項(xiàng)目投資的可行性、投資前景、投資風(fēng)險(xiǎn)及項(xiàng)目技術(shù)路線做出精準(zhǔn)研判,為您的項(xiàng)目投資提供最為科學(xué)的參考和建議。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇九
行業(yè)研究是通過(guò)深入研究某一行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、規(guī)模結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)格局以及綜合經(jīng)濟(jì)信息等，為企業(yè)自身發(fā)展或行業(yè)投資者等相關(guān)客戶(hù)提供重要的參考依據(jù)。
企業(yè)通常通過(guò)自身的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)了解到所在行業(yè)的微觀市場(chǎng)，但微觀市場(chǎng)中的假象經(jīng)常誤導(dǎo)管理者對(duì)行業(yè)發(fā)展全局的判斷和把握。一個(gè)全面競(jìng)爭(zhēng)的'時(shí)代，不但要了解自己現(xiàn)狀，還要了解對(duì)手動(dòng)向，更需要將整個(gè)行業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律了然于胸。
行業(yè)研究報(bào)告的構(gòu)成。
一般來(lái)說(shuō)，行業(yè)研究報(bào)告的核心內(nèi)容包括以下五方面：
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十
抽樣調(diào)查法。
20xx年9月16日至10月1日。
來(lái)廬山的游客。
(a)來(lái)源市場(chǎng)呈現(xiàn)分散趨勢(shì)。
廬山旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)分散化趨勢(shì)。雖然市場(chǎng)已經(jīng)擴(kuò)大到全國(guó)范圍，但主要旅游市場(chǎng)地位不穩(wěn)定，給宣傳推廣帶來(lái)一定困難；游客流量增長(zhǎng)緩慢，近幾年徘徊在一百萬(wàn)左右。
(1)人均消費(fèi)適合自助游客，停留天數(shù)減少。
來(lái)廬山的游客可以根據(jù)不同的景點(diǎn)進(jìn)行消費(fèi)。廬山門(mén)票每人180元，包括王老峰、花徑、錦繡谷、仙人洞、大地、龍首崖、三寶樹(shù)、鹿林湖等。學(xué)生票每人135元左右，其中三體拳80元，往返纜車(chē)80元，美容屋25元，現(xiàn)役軍人免費(fèi)，廬山浪漫片25元，廬山花園優(yōu)惠按新規(guī)定執(zhí)行。來(lái)廬山旅游、實(shí)習(xí)的學(xué)生，持有效證件在園門(mén)登記后可享受35%的優(yōu)惠，教師節(jié)期間持有效政治觀點(diǎn)在園門(mén)登記后可享受50%的優(yōu)惠。從消費(fèi)結(jié)果來(lái)看，來(lái)廬山的游客大多是自助游。
(二)旅游的形式主要是“自助旅游”
隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高，自由行已經(jīng)成為家人或朋友度假旅游的最佳選擇。廬山接待的.游客中，自助游占80%，團(tuán)體游只占20%，比xx低40個(gè)百分點(diǎn)。
(三)“吃、游、行”占游客消費(fèi)的絕大部分。
(4)廬山游客數(shù)量創(chuàng)歷史新高。
十一黃金周將至，廬山游客不斷攀升。9月28日，1.4萬(wàn)人上山，同比增長(zhǎng)21%，9月29日，3.05萬(wàn)人上山，同比增長(zhǎng)38.6%，創(chuàng)造了廬山黃金周以來(lái)的最高游客量。
(5)大多數(shù)游客充分肯定廬山的旅游環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。
所有游客的整體滿(mǎn)意度為90%。從滿(mǎn)意度來(lái)看，“非常滿(mǎn)意”占28%，“基本滿(mǎn)意”占69%，“不滿(mǎn)意”占6%。表明廬山旅游環(huán)境建設(shè)成效顯著，游客心目中旅游服務(wù)質(zhì)量整體形象良好。
二、廬山旅游市場(chǎng)經(jīng)常存在的主要問(wèn)題。
近年來(lái)，廬山在改善旅游環(huán)境、建設(shè)旅游城市方面做了大量工作，取得了顯著成績(jī)。然而，對(duì)游客的調(diào)查結(jié)果表明，仍然存在一些落后于旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)象。詳情如下:。
(一)廬山匡城酒店的環(huán)境有待改善。
目前，來(lái)到廬山的游客對(duì)廬山的旅游環(huán)境總體印象良好，對(duì)廬山的旅游服務(wù)質(zhì)量更加滿(mǎn)意。不過(guò)也有不少游客對(duì)廬山的軟硬件提出了自己的看法。比如有游客認(rèn)為匡城酒店價(jià)格不實(shí)惠，不值得推薦，酒店內(nèi)燈光昏暗渾濁。
(二)住宿消費(fèi)比較貴。
根據(jù)抽樣調(diào)查的結(jié)果，游客在住宿上的花費(fèi)少于游玩，大部分游客在酒店住宿上的花費(fèi)更多，這充分說(shuō)明廬山的旅游業(yè)還停留在吃、游、游的發(fā)展階段，而忽略了住宿價(jià)格的提高。
(3)思想道德建設(shè)繼續(xù)深化。
從提高廣大干部群眾文明素質(zhì)入手，全面落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，實(shí)施《提高中國(guó)公民旅游文明素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃》，堅(jiān)持不懈地對(duì)干部群眾進(jìn)行培訓(xùn)教育，引導(dǎo)游客遵守《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》，不斷提高景區(qū)整體文明程度。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十一
《中國(guó)家用空調(diào)市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告》采用多種定性與定量調(diào)研方法（如電話調(diào)查、入戶(hù)訪問(wèn)、網(wǎng)上調(diào)查、專(zhuān)家意見(jiàn)法、深度訪談法……等等），對(duì)家用空調(diào)市場(chǎng)進(jìn)行全面、深入的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對(duì)所有家用空調(diào)產(chǎn)品相關(guān)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析、論證，再結(jié)合國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、海關(guān)、工商、稅務(wù)以及相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，運(yùn)用多種專(zhuān)業(yè)、科學(xué)的分析模型（如細(xì)分市場(chǎng)研究模型、消費(fèi)者行為研究模型、新產(chǎn)品測(cè)試模型……等等）。
等等，對(duì)家用空調(diào)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、系統(tǒng)地分析研究，并對(duì)家用空調(diào)市場(chǎng)未來(lái)3-5年的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了研究預(yù)測(cè)，報(bào)告最后還對(duì)家用空調(diào)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)、投資、應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形式等給出了權(quán)威的專(zhuān)家意見(jiàn)。
本報(bào)告屬于定制類(lèi)研究報(bào)告，企業(yè)可根據(jù)自身狀況提出特定的調(diào)研需求，在報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)目錄上進(jìn)行修改，以保證報(bào)告內(nèi)容的針對(duì)性、深入性和專(zhuān)業(yè)性，符合企業(yè)的實(shí)際調(diào)研需要。以下是報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)目錄：
目錄。
第一章家用空調(diào)市場(chǎng)調(diào)研的目的及方法。
一、調(diào)研目的。
二、調(diào)研方法。
第二章家用空調(diào)市場(chǎng)調(diào)研的可行性及計(jì)劃流程。
一、家用空調(diào)市場(chǎng)調(diào)研可行性。
二、計(jì)劃進(jìn)度以及流程。
第三章家用空調(diào)市場(chǎng)需求調(diào)研。
一、家用空調(diào)市場(chǎng)規(guī)模（需求量）。
二、家用空調(diào)細(xì)分需求領(lǐng)域調(diào)研。
三、家用空調(diào)細(xì)分需求市場(chǎng)份額調(diào)研。
四、家用空調(diào)細(xì)分需求市場(chǎng)飽和度調(diào)研。
五、家用空調(diào)替代行業(yè)影響力調(diào)研。
第四章家用空調(diào)市場(chǎng)供給調(diào)研。
一、家用空調(diào)市場(chǎng)供給總量。
二、家用空調(diào)市場(chǎng)集中度。
三、家用空調(diào)產(chǎn)業(yè)集群。
第五章家用空調(diào)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)研。
一、家用空調(diào)價(jià)格特征分析。
二、家用空調(diào)主要品牌企業(yè)價(jià)位分析。
三、家用空調(diào)價(jià)格與成本的關(guān)系。
四、家用空調(diào)價(jià)格策略分析。
第六章家用空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)出口調(diào)查分析。
一、家用空調(diào)產(chǎn)品出口分析。
1.我國(guó)家用空調(diào)產(chǎn)品出口量額及增長(zhǎng)情況。
2.家用空調(diào)產(chǎn)品主要海外市場(chǎng)分布情況。
3.經(jīng)營(yíng)海外市場(chǎng)的主要家用空調(diào)品牌。
4.國(guó)際經(jīng)濟(jì)形式對(duì)家用空調(diào)產(chǎn)品出口影響的分析。
二、家用空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)口分析。
1.我國(guó)家用空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)口量額及增長(zhǎng)情況。
2.家用空調(diào)進(jìn)口產(chǎn)品的主要品牌。
3.影響家用空調(diào)產(chǎn)品進(jìn)口的因素。
第七章家用空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研。
一、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)。
二、原材料及成本競(jìng)爭(zhēng)。
三、產(chǎn)品定位競(jìng)爭(zhēng)分析。
四、區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
五、品牌影響力。
六、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
七、家用空調(diào)產(chǎn)品主流企業(yè)市場(chǎng)占有率。
八、影響家用空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的因素。
第八章家用空調(diào)市場(chǎng)渠道調(diào)研。
一、家用空調(diào)細(xì)分市場(chǎng)占領(lǐng)調(diào)研。
二、家用空調(diào)銷(xiāo)售渠道調(diào)研。
三、家用空調(diào)銷(xiāo)售體系建設(shè)調(diào)研。
第九章家用空調(diào)產(chǎn)品用戶(hù)調(diào)研。
一、用戶(hù)對(duì)家用空調(diào)產(chǎn)品的認(rèn)知程度。
二、家用空調(diào)用戶(hù)的關(guān)注因素。
1．功能。
2．產(chǎn)品質(zhì)量。
3．價(jià)格。
4．產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
三、家用空調(diào)目標(biāo)消費(fèi)者的特征。
第十章家用空調(diào)品牌調(diào)研。
一、家用空調(diào)品牌總體情況。
二、家用空調(diào)品牌傳播。
三、家用空調(diào)品牌美譽(yù)度。
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(一)調(diào)查目標(biāo)。
總目標(biāo)：通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查黑大各代表性學(xué)生樣本的餐飲消費(fèi)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點(diǎn)、顧客滿(mǎn)意度等，以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家，了解日常經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、顧客消費(fèi)偏好、競(jìng)爭(zhēng)狀況等，綜合分析黑大餐飲業(yè)市場(chǎng)的總體格局與需求趨勢(shì)。
分目標(biāo)：
1.全面搜索黑大餐飲業(yè)消費(fèi)需求現(xiàn)狀。
2.開(kāi)展全校各代表性的學(xué)生消費(fèi)者對(duì)北黑大餐飲業(yè)的滿(mǎn)意度的調(diào)查。
3.適量走訪食堂經(jīng)理和黑大現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家了解經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和需解決的問(wèn)題。
4.分析黑大餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及需解決的問(wèn)題。
(二)調(diào)查對(duì)象及形式。
根據(jù)對(duì)黑大餐飲經(jīng)濟(jì)的總體分析及對(duì)黑大附近餐飲業(yè)的整體把握，本次調(diào)查以在校大學(xué)生及經(jīng)營(yíng)商家為重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象，以消費(fèi)者需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)為重點(diǎn)調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式，集中3天左右的時(shí)間進(jìn)行顧客深度調(diào)研和市場(chǎng)掃描及分析，調(diào)查方式以問(wèn)卷調(diào)查為主，訪問(wèn)調(diào)查及市場(chǎng)觀察為輔，間或幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查，并收集相關(guān)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)的第二手資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
調(diào)查對(duì)象抽樣：
1)在校大學(xué)生消費(fèi)者抽取樣本150個(gè)，抽取不同學(xué)院、不同專(zhuān)業(yè)、不同年級(jí)、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2)校食堂工作人員抽取樣本20個(gè)，其中食堂經(jīng)歷、采購(gòu)人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。
3)黑大附近現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家抽取樣本20個(gè)，其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點(diǎn)店等各占一定比例。
調(diào)查方式：1)問(wèn)卷調(diào)查2)訪問(wèn)調(diào)查3)市場(chǎng)觀察4)電話網(wǎng)絡(luò)調(diào)查5)幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查等。
調(diào)研的主要內(nèi)容：
1)在校大學(xué)生消費(fèi)者調(diào)查主要內(nèi)容：現(xiàn)有市場(chǎng)消費(fèi)品牌及顧客滿(mǎn)意度，市場(chǎng)消費(fèi)數(shù)量及層次，消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有品牌的認(rèn)知與評(píng)價(jià)，餐飲消費(fèi)的心理，影響消費(fèi)者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素，餐飲消費(fèi)的新需求等。
2)校食堂工作者調(diào)查的主要內(nèi)容：從食堂原料的采購(gòu)體系，到食品的制作工藝，到食品安全衛(wèi)生的把關(guān)，再到銷(xiāo)售的菜色價(jià)格，最后到食堂的服務(wù)情況，進(jìn)行大概的了解，并分析其優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和現(xiàn)面臨的問(wèn)題。
3)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家調(diào)查的主要內(nèi)容：經(jīng)營(yíng)的餐館類(lèi)型、風(fēng)味，產(chǎn)品的渠道體系，主要經(jīng)營(yíng)支撐點(diǎn)，主導(dǎo)產(chǎn)品的促銷(xiāo)手段，為顧客服務(wù)的原則，經(jīng)營(yíng)者現(xiàn)實(shí)滿(mǎn)意程度，經(jīng)營(yíng)者的'營(yíng)銷(xiāo)心理，經(jīng)營(yíng)者的期望值與要求等。
4)訪談?wù){(diào)查內(nèi)容：主要了解消費(fèi)者對(duì)小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評(píng)價(jià)、建議，以及對(duì)他們的偏好進(jìn)一步掌握。
5)幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查內(nèi)容：切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味，就餐環(huán)境，服務(wù)水平，衛(wèi)生狀況等，然后分析評(píng)價(jià)，去粗取精。
(三)調(diào)查組織實(shí)施過(guò)程。
調(diào)查組共有3人，進(jìn)行為期7天的黑大附近餐飲業(yè)市場(chǎng)調(diào)查。
二、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析。
本次調(diào)查共收回有效的在校大學(xué)生消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、學(xué)府四現(xiàn)有商家訪問(wèn)筆錄20份，通過(guò)對(duì)上述問(wèn)卷和訪談筆錄的統(tǒng)計(jì)處理，輔以調(diào)查小組的小結(jié)報(bào)告，獲得黑大餐飲市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果如下：
1.黑大餐飲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，消費(fèi)水平較高，消費(fèi)量大。
首先，從實(shí)地調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，黑大外有正規(guī)經(jīng)營(yíng)店鋪及攤位的餐飲店約有101家，其中中式快餐店，傳統(tǒng)中餐館，特色小吃店，西式餐館，火鍋店等等，具體如下表1所示。其次，黑大餐飲也得迅猛發(fā)展主要依托黑龍江大學(xué)的學(xué)生消費(fèi)者，據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，黑大在校師生約3萬(wàn)，消費(fèi)群體龐大，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示大部分學(xué)生每天都出北門(mén)吃飯;最后，從黑大所處的地理環(huán)境位置來(lái)看，位于南崗區(qū)，消費(fèi)水平還是較高的。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，黑龍江大學(xué)在校學(xué)生月平均消費(fèi)在1500左右，又細(xì)分為5個(gè)消費(fèi)段，如下表2所示。
圖表1。
北門(mén)餐飲類(lèi)型及分布情況。
類(lèi)型中式快餐店中式傳統(tǒng)餐館特色小吃店西式餐館火鍋店糕點(diǎn)面點(diǎn)店奶茶咖啡吧。
數(shù)量16263533610。
表2。
黑大在校學(xué)生的月平均消費(fèi)分布情況。
消費(fèi)層次500~800800~11001100~16001600~2000以上。
所占比例7.1%42.9%45.2%2.4%2.4%。
2.主要消費(fèi)類(lèi)型、口味偏好明顯，重復(fù)消費(fèi)普遍。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十三
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速，城市居民家庭的獨(dú)立性、個(gè)性化和人口老齡化問(wèn)題日益突出，居民的休閑、消費(fèi)和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展。寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費(fèi)的新亮點(diǎn)，寵物產(chǎn)業(yè)成為城市經(jīng)濟(jì)的組成部分。家養(yǎng)寵物數(shù)量的急劇增加，寵物時(shí)尚、寵物用品、寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物選美……關(guān)注寵物的話題越來(lái)越廣泛，圍繞寵物產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)越來(lái)越受人們的青睞，這一領(lǐng)域也因此成為新的創(chuàng)業(yè)“淘金地”，2019我們迎來(lái)了“寵物盛世”。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張，體現(xiàn)了現(xiàn)代人個(gè)性獨(dú)立、張揚(yáng)與親和的世界觀，更印證了中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、國(guó)民生活水平提高與精神生活的富足。
我國(guó)的寵物產(chǎn)業(yè)起步較晚，但已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。據(jù)了解，我國(guó)有寵物用品生產(chǎn)企業(yè)約200家。寵物飼養(yǎng)給寵物醫(yī)院帶來(lái)了不菲的收入。許多寵物醫(yī)院業(yè)務(wù)并非主管“醫(yī)”，服務(wù)項(xiàng)目包括經(jīng)營(yíng)收售寵物、銷(xiāo)售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養(yǎng)等專(zhuān)門(mén)化經(jīng)營(yíng)也開(kāi)始出現(xiàn)，寵物服務(wù)趨向?qū)I(yè)化、專(zhuān)營(yíng)化。
一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要法律、法規(guī)和政策的正確引導(dǎo)。我國(guó)目前還沒(méi)有一部比較系統(tǒng)的關(guān)于寵物飼養(yǎng)方面的法律法規(guī)，寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在著一些需要引起重視的問(wèn)題，急需制定寵物醫(yī)院、寵物飼養(yǎng)環(huán)境污染治理、寵物交易市場(chǎng)管理、寵物服務(wù)行業(yè)管理等方面的條例，制定寵物用品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，使寵物產(chǎn)業(yè)管理有章可循。
報(bào)告對(duì)近年來(lái)中國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)、發(fā)展，以及從寵物經(jīng)濟(jì)、寵物活動(dòng)、寵物對(duì)社會(huì)的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了2019年中國(guó)寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程，闡述了圍繞寵物發(fā)展起來(lái)的衣食住行行業(yè)前景，還有我們?nèi)孕璩志妹鎸?duì)的問(wèn)題和壓力，權(quán)做參考和借鑒之意。
（一）.寵物經(jīng)濟(jì)。
從大的環(huán)境上看，休閑經(jīng)濟(jì)賴(lài)以發(fā)展的是整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示：2019年第一季度，國(guó)內(nèi)國(guó)民生產(chǎn)總值實(shí)際增長(zhǎng)速度為9.8%；從1978年到2019年，我國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)了6.4倍，年均實(shí)際增長(zhǎng)9.5%，大大高于同期發(fā)達(dá)國(guó)家和世界平均增長(zhǎng)速度。高速發(fā)展的國(guó)民經(jīng)濟(jì)催生了我國(guó)的寵物養(yǎng)殖與寵物消費(fèi)。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，京津滬穗的寵物犬總數(shù)超過(guò)了160萬(wàn)條，僅上海寵物消費(fèi)一年就可達(dá)到六七億元，與寵物相關(guān)的美容、醫(yī)院、殯葬、婚介、訓(xùn)練、驗(yàn)證、比賽等行業(yè)應(yīng)用而生，并折射出強(qiáng)大的市場(chǎng)空間。
從我國(guó)目前人口年齡的構(gòu)成狀況和發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，目前我國(guó)65歲以上的老年人占人口構(gòu)成的6.96%，寵物作為伴侶在老年人群中表現(xiàn)的最為突出。從上世紀(jì)70年代實(shí)行計(jì)劃生育政策到現(xiàn)在已經(jīng)30多年過(guò)去了，在未來(lái)的幾十年里，我國(guó)人口結(jié)構(gòu)構(gòu)成中老齡人口比重會(huì)進(jìn)一步增加，也就是說(shuō)寵物的準(zhǔn)消費(fèi)人群正在增加。
北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶……寵物正在成為中國(guó)城市里的一個(gè)新型居民，對(duì)飼養(yǎng)純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時(shí)尚潮流。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，以純種狗和貓為主的寵物市場(chǎng)，每年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度在20%以上。同時(shí)，圍繞在寵物時(shí)尚的周?chē)?，醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會(huì)、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。據(jù)非盈利性動(dòng)物保護(hù)組織“北京人與動(dòng)物環(huán)境保護(hù)教育中心”的資料顯示，我國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少能達(dá)到150億元人民幣。目前，北京寵物數(shù)量大約有300萬(wàn)只（條），與上海、廣州、重慶、武漢并列為全國(guó)五大“寵物城市”。如此算來(lái)，全國(guó)至少有寵物1億只（條）。就北京而言一年花在寵物身上的錢(qián)多達(dá)5億多元。有專(zhuān)家對(duì)未來(lái)我國(guó)寵物市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了預(yù)測(cè)：預(yù)計(jì)2019年以前中國(guó)寵物食品和寵物用品市場(chǎng)的定值銷(xiāo)售額將超過(guò)60億元人民幣，良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也將形成。
在寵物飼養(yǎng)種類(lèi)方面，目前以體型較小的貓、狗為主。以寵物狗為例，小型犬有北京犬、西施、巴哥、斗牛和新品種雪瑞納、貴婦等。隨著一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的人向郊區(qū)轉(zhuǎn)移，生活空間擴(kuò)大，一股飼養(yǎng)大中型犬的熱潮也開(kāi)始在天津出現(xiàn)，如德國(guó)牧羊犬、大麥汀、拉布拉多等烈性狗。
1.京城寵物寄養(yǎng)已成規(guī)模。
據(jù)了解，開(kāi)展寵物寄養(yǎng)服務(wù)始于1999年，主要是為了方便人們出行。目前京城大約有四五家這樣的寵物醫(yī)院開(kāi)展寵物寄養(yǎng)服務(wù)，現(xiàn)在已逐漸形成規(guī)模。送來(lái)的寵物必須要有健康證才能入住，還要有已注射預(yù)防針和狂犬疫苗的證明，否則拒絕接納。
2.深圳寵物經(jīng)濟(jì)年產(chǎn)值5000萬(wàn)。
據(jù)介紹，深圳目前已登記的寵物狗5萬(wàn)只、寵物貓3萬(wàn)只。每只犬每年入戶(hù)、年審、防疫、狗糧等費(fèi)用超過(guò)5000元。目前深圳寵物經(jīng)濟(jì)年產(chǎn)值已高達(dá)5000萬(wàn)元，并且每年將以1000萬(wàn)元左右的速度攀升。
3.重慶、南京出現(xiàn)“寵物婚介”
12月初，重慶、南京相繼出現(xiàn)了“寵物婚介”。據(jù)《江蘇商報(bào)》報(bào)道，店老板介紹，很多寵物主人想為愛(ài)犬留下后代，卻苦于找不到相匹配的同類(lèi)犬。據(jù)悉，來(lái)相親的均為各種名犬，程序是先登記，再拍照，留下檔案。談妥價(jià)格后，雙方主人讓兩只犬單獨(dú)相處，培養(yǎng)感情。只要母犬發(fā)情，成功率就會(huì)很高。最后“婚介所”要收5%的中介費(fèi)。
4.成都成立了一家寵物標(biāo)本制作店。
新華網(wǎng)成都5月17日電：成都最近出現(xiàn)一家寵物標(biāo)本制作店，這家專(zhuān)業(yè)制作寵物標(biāo)本的公司，為那些失去寵物的主人帶來(lái)安慰，實(shí)現(xiàn)了“把寵物長(zhǎng)留身邊”的愿望。
5.哈爾濱租賃寵物。
在21世紀(jì)的今天，租賃業(yè)不再是新的事物，它已真正進(jìn)入人們的生活。人們不僅可以租兒童玩具車(chē)、租手機(jī)、租電腦……還可以租貓、狗、兔等寵物。
貓、狗、兔等動(dòng)物體形小巧，性情溫順，在家中豢養(yǎng)一只，可以增加生活情趣。但豢養(yǎng)寵物也比較麻煩，需要給它們喂食、洗澡、清糞便，有了病還要上寵物醫(yī)院。就時(shí)下而言，絕大多數(shù)人工作忙碌緊張，生活節(jié)奏加快，其中的某些人雖然喜歡寵物，但卻沒(méi)有精力豢養(yǎng)。
花鳥(niǎo)魚(yú)市的一些精明的業(yè)主們瞄準(zhǔn)機(jī)遇，根據(jù)情況，推出了寵物租賃業(yè)。人們只需花上少許價(jià)錢(qián)，就可以租到一只令自己滿(mǎn)意的寵物。什么時(shí)間養(yǎng)夠了，便可物歸原主。根據(jù)愛(ài)好和需要，還可換養(yǎng)其它寵物，做到常養(yǎng)常新。
6.太原新建觀賞魚(yú)基地、廣東觀賞魚(yú)基地為世界最大。
隨著人們生活水平的提高，市場(chǎng)對(duì)觀賞魚(yú)的需求增大，太原魚(yú)種場(chǎng)投資600余萬(wàn)元建成一座先進(jìn)的觀賞魚(yú)繁殖、培育基地，目前有金龍、紅尾貓等近50個(gè)養(yǎng)殖品種。
廣東水族產(chǎn)業(yè)憑借繼承傳統(tǒng)、開(kāi)拓創(chuàng)新相結(jié)合，引領(lǐng)全國(guó)潮流的。據(jù)水產(chǎn)專(zhuān)家的不完全統(tǒng)計(jì)，目前在廣東，觀賞魚(yú)水族產(chǎn)業(yè)居然容納了近20萬(wàn)人就業(yè)！養(yǎng)殖面積達(dá)10多萬(wàn)畝，年產(chǎn)觀賞魚(yú)（含魚(yú)苗）數(shù)百億尾，并由此興起了水族器材廠家上千家，整個(gè)產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值合計(jì)超過(guò)100億元。目前全國(guó)各地的觀賞魚(yú)和水族器材60％——70％來(lái)自廣東，廣東已成為全國(guó)乃至世界上最大的觀賞魚(yú)養(yǎng)殖和水族器材產(chǎn)銷(xiāo)基地。水族產(chǎn)業(yè)具備廣闊市場(chǎng)前景，廣東業(yè)界表示樂(lè)觀。
發(fā)展寵物市場(chǎng)，重在經(jīng)營(yíng)思路。其實(shí)從整個(gè)寵物產(chǎn)業(yè)的鏈條來(lái)說(shuō)，可供開(kāi)發(fā)的產(chǎn)業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，寵物酒店、寵物婚介等等都是可以去挖掘的富礦。對(duì)于寵物商來(lái)說(shuō)，只要能想出來(lái)，就沒(méi)有開(kāi)發(fā)不出來(lái)的寵物市場(chǎng)，但現(xiàn)在擺在中國(guó)寵物商面前的問(wèn)題更多的可能是如何使品牌在眾多競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中脫穎而出，受到更多消費(fèi)者的關(guān)注，如何面對(duì)更多來(lái)自海外的競(jìng)爭(zhēng)壓力，涉足更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)。寵物美容師培訓(xùn)要規(guī)范；寵物醫(yī)院面臨國(guó)際挑戰(zhàn)；寵物用品要打造知名品牌……這些都是中國(guó)寵物市場(chǎng)面對(duì)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，誠(chéng)信、穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、規(guī)范的市場(chǎng)，才是中國(guó)寵物界要努力追尋的市場(chǎng)。
眾多的寵物展示會(huì)、寵物博覽會(huì)也給城市經(jīng)濟(jì)以更多的選擇。
據(jù)悉，去年7月中旬上海人剛剛領(lǐng)略過(guò)一次寵物展的風(fēng)采，接踵而至的這次亞洲最具規(guī)模的15000平方米展覽顯示了“寵物經(jīng)濟(jì)”在上海的崛起。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上海目前已經(jīng)成為全國(guó)五大寵物城市之一，養(yǎng)寵物的上海人基本上每個(gè)月花在愛(ài)貓、愛(ài)犬身上的費(fèi)用為300元。據(jù)悉，為了避免初次參加此類(lèi)國(guó)際比賽的上海人“露怯”，組委會(huì)特地安排了一次臨陣磨槍的機(jī)會(huì)，在8月27日開(kāi)設(shè)補(bǔ)習(xí)講座，給阿拉講一講大賽的程序、如何舒緩緊張情緒、如何帶狗出場(chǎng)、怎樣搭配服裝等。
2019年以上海、北京、廣州、南京、成都、沈陽(yáng)、青島為主的城市圍繞寵物為主題舉辦了許多種類(lèi)的展覽會(huì)：
如2019年1月1日-3日在北京舉辦‘2019偉嘉杯caa第四屆世界名貓展’、2019年1月11日‘2019年csv德國(guó)牧羊犬遼寧地方展’、2019年3月6日-2019年3月7日在北京舉辦‘2019年首屆cfa大型貓展’、“超飛”在2019年5月2日-6日在國(guó)都寵物公園舉辦‘第三界世界寵物文化博覽會(huì)’等。
寵物產(chǎn)業(yè)顧名思義，就是圍繞寵物發(fā)展起來(lái)的繁殖、訓(xùn)練、用品、用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。在發(fā)達(dá)國(guó)家，寵物作為一種產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一兩百年的歷史，已經(jīng)形成了健全的寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)美國(guó)的euromonitor調(diào)查公司提供的數(shù)字，1997年，世界寵物食品市場(chǎng)價(jià)值255億美元，到2019年寵物食品市場(chǎng)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)了19%，市場(chǎng)價(jià)值增漲到42%。在美國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)已占到gdp的4%-6%。在發(fā)達(dá)國(guó)家，寵物產(chǎn)業(yè)已有一二百年歷史，已經(jīng)形成繁育、訓(xùn)練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。目前僅世界寵物食品市場(chǎng)總量就有1750萬(wàn)噸，價(jià)值361億美元。美國(guó)是世界上第一寵物大國(guó)，2019年美國(guó)寵物用品銷(xiāo)售達(dá)310億美元。在澳大利亞寵物行業(yè)有八萬(wàn)名員工。而在德國(guó)每年養(yǎng)犬的產(chǎn)值就占國(guó)民經(jīng)濟(jì)的17%左右，已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)支柱。
（一）.寵物產(chǎn)業(yè)的基本走勢(shì)。
在我國(guó)，圍繞寵物形成的生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)等系列產(chǎn)業(yè)活動(dòng)，近些年相繼開(kāi)發(fā)了寵物交易市場(chǎng)、寵物用品店、寵物醫(yī)院、寵物訓(xùn)練等項(xiàng)目。目前，北京、上海、廣州、重慶、武漢等城市寵物經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，以上海為例，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，每個(gè)月花在愛(ài)貓寵犬身上的費(fèi)用為300元，僅每年的養(yǎng)犬費(fèi)用就高達(dá)6億元。根據(jù)資料測(cè)算，國(guó)內(nèi)至少有寵物一億只（頭），由家庭飼養(yǎng)寵物而派生出的寵物經(jīng)濟(jì)“蛋糕”可謂越做越大。
隨著中國(guó)生活水平的持續(xù)提高，和家庭規(guī)模的縮小，飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來(lái)越多都市人生活的一部分，中國(guó)的寵物消費(fèi)也隨之形成規(guī)模，同時(shí)展現(xiàn)巨大潛力。盡管中國(guó)各大城市政府都執(zhí)行了嚴(yán)格的寵物飼養(yǎng)限制條例，實(shí)際寵物量近年來(lái)卻有增無(wú)減。北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱(chēng)為“中國(guó)五大寵物城市”。據(jù)有關(guān)資料顯示：?jiǎn)我詫櫸锶疄槔本┠壳凹s有50多萬(wàn)只，而且仍在以每年8%的速度增長(zhǎng)，上海則約有70萬(wàn)只，每年在寵物上的花費(fèi)更高達(dá)6億元。在經(jīng)濟(jì)不甚發(fā)達(dá)的東北遼寧的寵物業(yè)也日漸成形，并得到了較快的增長(zhǎng)，業(yè)已形成生產(chǎn)繁殖、物流兩個(gè)體系。全國(guó)犬只的擁有量不少于2100萬(wàn)以上。
圍繞寵物的衣食住行、生老病死以及附加值的寵物消費(fèi)，如：寵物美容、寵物訓(xùn)練、寄養(yǎng)、攝影等行業(yè)都頗有市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)目前中國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少達(dá)150億元人民幣（32億新元），且呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。專(zhuān)家預(yù)測(cè)，目前我國(guó)寵物經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)潛力至少能達(dá)到150億元人民幣。中國(guó)社會(huì)消費(fèi)需求中出現(xiàn)的如此迅猛的寵物消費(fèi)需求，標(biāo)志著人民生活水平的提高和社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步。隨著犬種引進(jìn)工作的進(jìn)行，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上犬種豐富，寵物美容概念的不斷深入，養(yǎng)犬群會(huì)越來(lái)越重視寵物的相關(guān)行業(yè)。隨著寵物量的增長(zhǎng)，中國(guó)的寵物行業(yè)也將步上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
（二）.寵物產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)狀。
1.寵物的服裝。
關(guān)于寵物的服裝可謂五花八門(mén)：毛衣、夾克、絨衣甚至婚紗，通過(guò)對(duì)狗背長(zhǎng)和胸圍的測(cè)量，由寵物主選擇圖案、花色來(lái)給自己的寵物寶寶訂制服裝。這種專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)寵物服裝的商家通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)和報(bào)刊、雜志、網(wǎng)上訂購(gòu)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)快速的信息連接來(lái)達(dá)到雙方互益的目的。大部分的小作坊批量生產(chǎn)，這種優(yōu)勢(shì)可以大大降低銷(xiāo)售價(jià)格，擴(kuò)大銷(xiāo)售市場(chǎng)，但是尺碼和設(shè)計(jì)單一，合身的標(biāo)準(zhǔn)降低，不符合現(xiàn)代人的需求。2019年8月北京寵物服裝市場(chǎng)出現(xiàn)了首家專(zhuān)為寵物設(shè)計(jì)服裝的工作室，一件寵物服裝從設(shè)計(jì)到完成需要三天的時(shí)間，價(jià)格和普通成人服裝相當(dāng)，大多數(shù)人偏向于秋冬季保暖實(shí)用型。另一部分的需求來(lái)自個(gè)性、獨(dú)立和張顯個(gè)人魅力的人群，他們對(duì)寵物服裝的革新有著很重要的引導(dǎo)作用。
中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告篇十四
中國(guó)牛奶市場(chǎng)十分的龐大，也是一個(gè)關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的市場(chǎng)，那么中國(guó)牛奶市場(chǎng)究竟是怎樣的呢？下面是一篇中國(guó)牛奶市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，一起來(lái)看看吧！
一．調(diào)研概述。
牛奶是人們?nèi)粘Ｉ钪凶畛Ｒ?jiàn)的營(yíng)養(yǎng)飲品，隨著人們對(duì)健康的重視，人們對(duì)牛奶的需求量也不斷的增加。而且牛奶的營(yíng)養(yǎng)含量成為人們購(gòu)買(mǎi)奶品時(shí)所考慮的最重要的因素。
于中國(guó)這個(gè)人口大國(guó)來(lái)說(shuō)，奶品無(wú)疑是一塊兵家必爭(zhēng)之地。
這次調(diào)研采用多項(xiàng)選擇問(wèn)卷的方式，歷時(shí)五天。這次調(diào)研一共發(fā)出調(diào)研問(wèn)卷100份，其中收回有效問(wèn)卷100份，回收率達(dá)到100%。
本次調(diào)研主要針對(duì)成都理工大學(xué)極其附近居民區(qū)的居民對(duì)訂購(gòu)飲用鮮奶的情況進(jìn)行了調(diào)查。這次調(diào)查結(jié)果從不同方面反映了成都理工大學(xué)附近消費(fèi)者鮮奶飲用的習(xí)慣和情況。
二．項(xiàng)目計(jì)劃。
我計(jì)劃在成都理工附近開(kāi)一個(gè)牛奶專(zhuān)賣(mài)店。牛奶品牌有新希望、蒙牛、伊利三個(gè)品牌。主打產(chǎn)品是新希望乳業(yè)的乳品。業(yè)務(wù)上主要以周?chē)用竦呐Ｄ逃喫秃烷_(kāi)展奶品零售業(yè)務(wù)為主。對(duì)周?chē)用竦?牛奶訂送業(yè)務(wù)用新希望乳業(yè)的鮮奶乳品，定時(shí)送到訂奶者家。零售業(yè)務(wù)以新希望的鮮奶乳品以及三個(gè)品牌的常規(guī)乳品為主打產(chǎn)品進(jìn)行零售業(yè)務(wù)。
1.店面選址。
羅蘭小鎮(zhèn)附近。成都理工大學(xué)正門(mén)口位于十里店，附近有個(gè)十里店公交站，并且是個(gè)交通要道，站臺(tái)多，附近居民上下班的必經(jīng)之地。
2.店面選擇。
店面不用多大，但是保鮮設(shè)施要齊全，店面要干凈整潔。務(wù)必給人干凈清晰的感覺(jué)。
3.店員。
專(zhuān)職送奶人員一名。
三．營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析。
(一).鮮奶供應(yīng)商。
成都奶品市場(chǎng)鮮奶品牌眾多，特別是新希望乳業(yè)口味品種齊全。再加上成都理工大學(xué)位于十里店十字路口，交通便利，因此，鮮奶供應(yīng)可以保證。
(二).競(jìng)爭(zhēng)者。
為了這個(gè)問(wèn)題我有專(zhuān)門(mén)在成都理工大學(xué)附近走訪。發(fā)現(xiàn)雖然人口比較密集，但并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)鮮奶訂購(gòu)點(diǎn)。
(三).經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。
成都理工大學(xué)位處城東，經(jīng)濟(jì)沒(méi)有特別繁榮，但是居民甚多，需求量大。高收入者不多，但是基本都在中等或中下水平。
(四).社會(huì)文化分析。
成都理工大學(xué)以及其專(zhuān)科學(xué)院帶來(lái)了教育水平較高的消費(fèi)者，對(duì)身體健康相對(duì)更重視。特別是學(xué)生對(duì)鮮奶的需求更有慣性作用。
三．消費(fèi)者市場(chǎng)以及消費(fèi)者行為分析。
（一）.消費(fèi)者市場(chǎng)分析。
成都理工大學(xué)所帶來(lái)的消費(fèi)者主要是老師和學(xué)生。這部分消費(fèi)者受教育程度較高，消費(fèi)更為理性。同時(shí)學(xué)生對(duì)新產(chǎn)品和新品牌的嘗試意愿更高，易變性較高。同時(shí)，學(xué)生消費(fèi)群體的伸縮性比較高，其消費(fèi)受父母給予的生活費(fèi)制約，一旦有意外大筆開(kāi)支對(duì)鮮奶的消費(fèi)就會(huì)大大縮水。
成都理工大學(xué)附近有羅蘭小鎮(zhèn)、天空城等居民小區(qū)，還有大量零散居民，消費(fèi)市場(chǎng)大，需求總量大。
（二）.消費(fèi)者行為分析。
1.消費(fèi)者品牌習(xí)慣調(diào)查。
等全國(guó)知名品牌比較信任，對(duì)當(dāng)?shù)仵r奶品牌不是十分了解。但是外來(lái)人士認(rèn)為對(duì)當(dāng)?shù)卮蟊娬J(rèn)可的品牌還是可以信賴(lài)的。因此，新希望乳業(yè)乳品的消費(fèi)者市場(chǎng)還是比較大的。
2.消費(fèi)者飲用奶品的習(xí)慣。
大約39%的消費(fèi)者的鮮奶飲用是不定期的，約34%的消費(fèi)者是一天一次，11%的消費(fèi)者是一天多次，約10%的消費(fèi)者是一周兩次?？梢钥闯鰜?lái)，消費(fèi)者市場(chǎng)潛力還是比較大的，對(duì)牛奶的需求量也比較大。
3.消費(fèi)者鮮奶飲用時(shí)間。
可以從上圖看出，絕大多數(shù)消費(fèi)者的飲用時(shí)間是在早餐時(shí)。因此早上鮮奶的供應(yīng)和派送就格外重要。新希望乳業(yè)的鮮奶派送一般在第一天早上或者前一天晚上都會(huì)送到訂購(gòu)者手上，以滿(mǎn)足早上飲用的需求，同時(shí)也保證了奶品的新鮮。