總結是一種反思過去、展望未來的有效方式。在寫總結時,我們可以采用提問、歸納、闡述等方法來進行思考和表達。探索以下范文,您將會發(fā)現許多寫作上的啟示和新思路。
上半年的法官培訓中心工作總結篇一
今年上半年,我局的干部培訓教育工作在市局黨組的正確領導和兄弟科室、單位的有力支持配合下,圍繞全系統“素質形象提升”年活動對培訓工作的要求,圍繞服務全局發(fā)展的工作,盡職盡責、盡心盡力,較好地完成了上半年的各項干部培訓教育任務。
第一,積極開展提升崗責效能的專題教育活動。我們結合學習貫徹落實市局“素質形象提升年”主題活動的有關文件,尤其是重點學習了李新峰局長關于加強干部教育培訓工作的有關要求,促使大家對教育培訓工作的形勢、任務的認識更加正確,對培訓干部隊伍的有關情況更加清楚,對抓好培訓工作落實的重要意義和怎樣抓好落實的內容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認識很好地統一到市局提升素質形象促進發(fā)展的決策精神上來。進一步找準了我們培訓教育的任務重點和工作著力點;增強了我們做好干部培訓工作的責任感和緊迫感;強化了我們抓好各項工作任務落實的力度措施。
第二,聯系實際認真查擺解決問題。通過認真查擺疏于管理、淡化責任等各種問題現象及其危害,促使廣大培訓干部把主要的心思和精力用到在其位謀其政的工作上,用到努力提升崗責能力的實際行動上,以確保培訓質量和效果的扎實工作,堅決抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作標準、工作形式、工作內容和工作方法,為促進全系統“素質形象提升年”主題活動的順利開展和各項地稅工作任務的完成提供應有的人才保證和智力的支持。
第三,依托信息化建立職能明確、責任清晰的培訓工作崗責體系。著力對每個培訓工作崗位、每個培訓項目的工作職責都完善量化管理、績效考核和責任追究措施,努力在各項培訓工作中體現責任主體明確,責任層級合理分解,責任內容具體量化和責任考核指標完備準確。從制度機制上強化領導責任,量化部門責任,細化人員責任,促進培訓干部明晰工作思路、轉變行為方式,增強工作事業(yè)心、責任感,提升崗責能力。
第四,用好有效載體提升素質。以革命光榮傳統教育活動為載體。積極組織培訓骨干學習參觀了鄂豫皖蘇區(qū)首府革命歷史博物館、確山竹溝革命歷史紀念館、淮海戰(zhàn)役紀念館等革命光榮傳統教育基地,重點選擇了以《永遠的豐碑》為學習教育基本讀本,有效增強培訓隊伍愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理想信念和動力;以“四促”學習活動為載體。采取以訓促學,以賽促學、以考促學、以練促學等有效形式,積極創(chuàng)建學習型培訓組織,切實打牢培訓功底,不斷強化培訓隊伍的組織保障能力;以加強基礎建設為載體。狠抓培訓隊伍的師資隊伍建設、管理制度建設、協調機制建設、組織能力建設、施教環(huán)境建設和績效評估建設,著力提升教育培訓工作的質量和效率;以積極引進省內外地稅培訓先進經驗為載體。認真做好參照兄弟單位的先進經驗找目標、找動力、找差距的工作。促使培訓教育活動出特色項目、出一流工作、出突出成績。
開展委托培訓所長的活動在我局尚屬首次,我們注重抓好發(fā)揮應有作用的三個重要環(huán)節(jié),協同搞好管理和做好委托培訓工作。第一,我們在市局的領導和支持下,深入基層群眾、有關科室、受訓學員,通過座談、走訪、問卷調查、征求意見、建言獻策等有效形式開展調查研究,較好地取得了一手資料、發(fā)言權,向施教單位準確地提供了有關培訓需求。較好地發(fā)揮了我們在委托培訓活動中主導設置有關課程、師資、教材、教學方式等培訓需求的管理作用。
第二,積極參與教學的組織、管理和服務保障。做到了互補優(yōu)勢、強化管理。聯系和借鑒其他單位在委托培訓中作風、紀律管理相對薄弱的實際情況,兩次所長培訓班我們都專門選派了一名副主任跟班作業(yè),具體發(fā)揮協同和協調管理作用,使得委托培訓中的作風,紀律環(huán)節(jié)形成了我們工作的“亮點”,受到了省局領導和省局培訓中心的好評。第一期所長培訓班上,省局劉曉云副局長在省局培訓中心李淑杰主任的陪同下,專門對培訓班的教學管理情況進行了調研,充分肯定了我們的做法,并對我們的培訓班全體學員做了近20分鐘的鞭策鼓勵講話。
第三,我們在培訓班重點參與了教學研討互動的管理。精心組織開展了“怎樣當好稅務所長”和“為地稅發(fā)展建言獻策”的活動。第一期所長培訓班60名學員為地稅發(fā)展提出了有參考價值的對策建議23例。第二期培訓班期間,市局王瑞光副局長等市局領導代表市局黨組前往慰問培訓學員,并在省局培訓中心李淑杰主任等班子成員的陪同下,與培訓班學員一起開展了教學研討活動。圍繞全市地稅“素質形象提升年”主題,就廣大學員普遍關心的對內強化隊伍素質,對外提升地稅形象以及怎樣強化組織收入、推行依法治稅、實行科學化管理、搞好信息化建設、隊伍建設、基層建設、機關建設等重要工作問題,先是與26名學員進行了不拘一格的面對面的直接交流互動、咨詢交換意見和解答疑難問題,同時引導學員以書面的形式,向市局提出有關意見、措施和建議,本期培訓班共形成有關意見和建議41例。
第一,把握培訓需求,做到按需施教。堅持“四個立足于”開展調查研究。立足于及時發(fā)現和積極解決教育培訓工作上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,促進改進和完善培訓管理的對策和措施;立足于廣泛地調動群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性,準確把握培訓需求,增強培訓的針對性和有效性;立足于認真學習和借鑒省內外稅務教育培訓的先進經驗,提升全系統干部培訓教育的與時俱進能力;立足于聯系實際及時調整和完善教育培訓的思路措施,有效促進教育培訓工作任務的落實。培訓活動中抓好“四個做到”。做到有市局領導做動員、提要求和以科學的培訓管理制度人理事,促進培訓教育的內容、時間、績效落實;做到有外聘省內外知名專家學者講授“三個代表”重要思想與科學發(fā)展觀、領導科學、管理科學、公共關系學等深層方面的涉稅知識;做到有系統內部行家里千手傳授有關稅收管理策略方法;做到有精心組織的研討互動、拓展訓練、建言獻策、評教評學、互幫互學、績效考核等多種促進載體,切實保證培訓教育的針對性、有效性和按需施教活動的落實。
視野。充分發(fā)揮培訓資源優(yōu)勢和營造良好的學習環(huán)境,努力調動參訓學員明確責任,珍惜機遇,真正投入進去,爭取學有成效的積極性。二是注重總結完善省局培訓中心、市局、班委會以及學員共同加強培訓管理的良好模式。做到互補管理優(yōu)勢,互拾管理遺缺,明確層級責任,形成管理合力,保證培訓效果。三是注重搞好教員、學員之間的教學互動?;ハ嘟涣鳒贤▽W習、思考、研究、探討中的好學風、好思路、好辦法、好對策,強化了上級與下級、教員學員之間的信息共享、經驗互補、互相學習和共同提高。四是注重引導提升創(chuàng)新能力。著力引導促進大家分析形勢有新視野,研究情況有新思維,部署工作有新思路,解決問題有新辦法的能力:“跳出稅收看經濟”、“跳出全所看全局”、“縱向地比較,辯證地思考的能力;敢于發(fā)揮優(yōu)勢、敢于與眾不同,敢于探索尋找和打造本單位的亮點的能力;把培訓過程很好地轉化為教學相長的課堂,溝通交流的平臺,探討問題的論壇和提升素質的紐帶。
第三,狠抓學以致用,強化培訓效果。圍繞提高培訓質量,我們一是不斷完善制度管理、紀律約束、表率引導、典型激勵、考評督促等項強化落實措施。整合培訓資源優(yōu)勢,搞好教學與研討互動、教員與學員互動,學員與學員互動,學習與實踐的互動,努力提高學員認真學習、勤于思考、互動提高,學以致用的積極性。二是引導學員運用所學知識,努力研究新情況和解決新問題。不斷總結先進經驗和不斷從實踐中提煉新思想、新觀點、新方法,提高處理復雜問題和難點問題的能力,從稅收的各個環(huán)節(jié)加強和完善稅收管理。努力調動一切積極因素為基層創(chuàng)新發(fā)展服務。三是注重運用所學知識,推進稅收管理的科學化、規(guī)范化、制度化建設和有效提升工作效率。做到任何工作機制上有約束、制度上有保證,堅持用創(chuàng)新的`形式、創(chuàng)新的辦法、開展創(chuàng)新的工作??磫栴},辦事情,要抓本質、找主流,識大體、顧大局,從深層次上考慮解決問題。干工作既要會牽牛鼻子抓住重點和突破難點,又要會彈鋼琴抓大不放小,統籌兼顧地全面推進工作開展。切實搞好干部培訓的學以致用建設,有效促進地稅工作創(chuàng)新和各項任務完成。
通過落實各項措施,今年上半年,我們一是較好地完成了兩期所長培訓班次120人的培訓任務。培訓學員的到課、遵守紀律、教學質量、考試成績等都較好地達到了理想的效果。同時我們很好地樹立了全局“一盤棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務發(fā)展大局,積極努力互拾遺缺、互補優(yōu)勢。如稅收宣傳上和工作研究上,能夠做到及時發(fā)現重大新聞線索和迅速發(fā)稿,在《許昌日報》發(fā)表了1個頭版頭題和3個二版頭題,在中國稅網和中國稅務網各發(fā)表有關稿件10篇以上,更好地在地稅系統和社會上反映了我們的工作,弘揚了我們的精神,樹立了我們的良好形象。二是我們還高興地看到,在市局的統一組織協調和有關科室的共同努力下,今年市局還很好地落實了1期科級干部培訓班和請進高層次專家開辦較大規(guī)模的納稅服務、國防教育、信息化網絡知識的培訓講座的工作。全局上半年參加主體班培訓和參加講座培訓的人員達到1100多人次,營造了前所未有的大規(guī)模培訓干部的環(huán)境氛圍。
xx年六月十九日。
上半年的法官培訓中心工作總結篇二
**陽光旅游技能培訓中心工作總結2006年我中心本著適應旅游業(yè)的發(fā)展,全面提高旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體素質,推進旅游服務標準化、制度化和規(guī)范化的整體要求,并針對當前旅游業(yè)發(fā)展的現狀,我們以高度的責任心和使命感,認真執(zhí)行旅游行業(yè)政策,切實抓好旅游人才教育培訓,對旅游行業(yè)從業(yè)人員進行了法律法規(guī)、操作規(guī)范、業(yè)務技能等方面的培訓。為了更好更有效的進行旅游行業(yè)從業(yè)人員的教育培訓工作,本中心組織人員多次下基層調研,分課題進行分組調研討論,并召開行業(yè)培訓研討會,與企業(yè)人員一起共同討論教育培訓的需求和方向,對培訓工作進行了一系列的改革,制定了符合基層(企業(yè))實際需求的全年培訓大綱,并在實施過程中進行不斷的調整,使教育培訓工作取得了較多的成效。如以往在酒店培訓工作中,重點放在基本技能培訓上,對培訓管理方面的指導卻不夠。由于大部分酒店人員流動大,培訓工作管理不到位,故技能掌握不好,導致服務質量下降。我們針對調研掌握的實際問題,改進了培訓方法。把以往只進行基礎技能培訓,重點轉移到技能培訓的基礎上加強培訓質量監(jiān)控、培訓指導、培訓管理等。在培訓管理中,指導并幫助一些培訓工作較弱的企業(yè)制定有關培訓管理措施及培訓方案,重點進行培訓質量監(jiān)控上,建立了長效培訓管理機制,使企業(yè)的技能培訓工作取得很好的成效,行業(yè)的服務質量得到了明顯提高。我們的培訓工作走上正軌,慢慢地也具備了一定的名氣及影響力,我們的培訓老師曾多次被邀請到興隆和**的酒店去授課,進行酒店員工的培訓,受到了好評。全年工作中,我們針對企業(yè)的具體情況舉辦了各種不同類型的培訓班,具體情況如下:
(一)2005導游年審培訓班。根據《導游人員管理實施辦法》及省、市旅游局的要求,我們從2006年6月1日至7月1日舉辦了導游年審培訓班,共20多期,培訓人數約6200多人。為了出色地完成省、市旅游局交給的導游年審培訓工作任務,我中心從5月初開始就進行各項準備工作,邀請了旅游院校的專家教授、旅游界的資深老師和旅游主管部門的質檢人員等,多次召集會議,從授課老師到培訓課題的挑選,從培訓地點到各個培訓課題的編排,均作了認真、細致的安排,確保了培訓工作的順利完成,得到了省、市旅游局領導的表揚。此次培訓班按導游掛靠單位不同,分三個地點同時進行,即旅行社、省導管和市導管導游各為一個培訓點,每期三天,分期分批進行。歷時一個月的導游年審培訓工作,在省、市旅游局和本中心的精心組織及各旅行社等相關部門的積極配合下,順利完成。此次導游年審培訓邀請了旅游院校的教授、旅游界的資深老師和旅游局質檢員等多方人士擔任授課老師,不但培訓內容豐富,從旅游政策法規(guī)、導游職業(yè)道德規(guī)范到各種旅游專業(yè)知識均進行了講授,而且教學形式多樣,除了面授外還采用了形象生動的多媒體教學,讓導游更好地理解知識點,從而加深了印象。采用此種小班授課的培訓形式,上課效果比較好。此次培訓對增強導游人員的法律意識和提高其帶團技能等方面都起到很好的作用,達到了我們舉辦培訓班的最終目的。
(二)“酒店從業(yè)人員培訓班”,共26期,培訓人數約1100多人。針對我市部分酒店特別是一些預評星級的酒店,服務人員素質狀況及部分中層管理人員管理能力、管理知識比較薄弱的現狀,我中心開設了禮貌禮儀、操作技能和業(yè)務理論知識等方面的課程,派遣專業(yè)教師到酒店進行針對性的培訓和指導,采取合理有效、切合實際和靈活多樣的培訓方法,對酒店從業(yè)人員進行培訓,取得良好的效果。
1、酒店服務人員崗位培訓班。為了保證旅游星級酒店的服務質量,我們根據質量管理科的要求,對一些預評星級的酒店的工作人員進行崗位培訓。在進行培訓之前,我們先以暗訪的形式到酒店了解情況,然后征求酒店方面的意見,針對薄弱環(huán)節(jié)設計相對應的培訓課程,從理論知識到操作技能都進行培訓。培訓結束后,還以考核來把關,考核合格者頒發(fā)**市旅游局制作的崗位培訓證書。從而真正做到提高星級酒店的服務水平,提升星級酒店的準入門檻,保證質量。今年一年來,我們已完成了25家酒店的培訓工作,共計培訓人數約900多人。
2、星級酒店內審員培訓班,1期,約100多人。為了保證旅游星級酒店的服務質量,我們配合**市旅游局舉辦了星級酒店內審員培訓班,讓每一家星級酒店了解星級評定標準,真正做到以標準來規(guī)范日常工作,以標準來衡量日常工作,以標準來嚴格要求自己。
(三)“精英導游綜合素質提高班”,2期,共計200多人。為了培養(yǎng)并樹立導游員的良好形象,我們舉辦了**市精英導游綜合素質提高班。設計的課程實用、易懂、新穎、時效,有團隊管理知識、心理學、中國傳統文化和銷售訓練等多種課程,教學形式豐富多彩,幫助導游在鞏固扎實基本功的同時,實現自身質的飛躍。
(四)**市“一日游”導游培訓班,1期,人數70多人。為了發(fā)展**市周邊游,改變**市長年作為旅游通道的這一現狀,根據一些旅行社及**市旅游局的要求,我們舉辦了這個培訓班。此次培訓考試沒有向社會公開招考,而是以旅行社內部推薦的一些有基礎和潛質的人員為主。我們邀請了**旅游界的資深教師授課,從授課到考核均進行嚴格把關,力爭保證質量。
(五)旅行社業(yè)務檔案管理培訓班,1期,人數120人。通過對旅行社業(yè)務年檢發(fā)現,很多旅行社在業(yè)務檔案,如旅游行程、組團、接團合同書和團隊核算資料等方面均存在填報不規(guī)范、管理混亂等諸多問題,根據質量管理科的要求,舉辦了業(yè)務檔案管理培訓班,規(guī)范旅行社的業(yè)務操作。
(六)完成業(yè)務主管單位**市旅游局交辦的各項任務,配合各部門開展工作。如在今年的導游年審工作中,協助質管科順利完成2005導游年審工作;在9月份,協助質管科進行2006星級酒店的年審復核工作等。在中心內部管理方面,中心在維持人員和部門結構不變的情況下,加大內部管理的力度,完善各項規(guī)章制度,并加快辦公設施設備的現代化,使之能夠高效、順利地運轉。
上半年的法官培訓中心工作總結篇三
一、基本情況。
20xx年共培訓預備學員xx多人,正式學員xx多人,出境xx人,現在校學員xx多人,在崗教師xx人。
(一)教師工作。
20xx年,由于受金融危機危機的影響,外派業(yè)務量下降,再加上國內外經公司競爭激烈,國外雇主要求越來越高,越來越嚴格,而我們人員儲備一直不飽滿,每一次招工都是勉強湊數,選撥人員素質不能得到保證,呈下降趨勢,這樣形成的差距越來越大,所以外方雇主不滿的反映越來越多。面對這樣的客觀形勢,我們全體教師在李局長、xx局長等領導的指導下,迅速端正了思想,更重要的是全體教師在面對教學和管理中存在的問題和失誤時,不回避、不氣餒、不埋怨、不找借口,積極的找出不足,總結教訓,艱難的摸索,齊心協力,使教育教學管理逐步走上規(guī)范化。
在這期間,全體教師能做到工作上既分工明確,又團結協作,克服了家庭的各種困難,做到早上班,晚下班,堅持上好夜自習,有事盡量不請假,像xx主任從日本回來,沒有休息一天,xx老師婚假不滿,就投入大三緊張的整改中;xx老師精心的備課,能從學生實際出發(fā),對不同類型和不同個性的學生有針對性的培養(yǎng),善于將思想政治教育滲透于教學之中,形成自己的特色,所教班級學生后進生轉化率較高,深受雇主的歡迎;陸華實用的口語化教學、靈活的教學方法,教學效果好;曾霞經常找學生談話,班級管理、三對照認真細致指導性強;李紅梅克服孩子小的困難,從不請假;吳桂芝放棄節(jié)假日休息,為快出境學員補課;范莉預備班學員隨到隨學,造成班級學生程度不一,范莉采取分班復試教學等等,正是有了全體教師的共同努力,培訓中心才迅速擺脫被動局面,步入正軌。
(二)學生工作。
1、堅持思想教育第一位不動搖。
現在培訓學員年齡小,23歲以下占xx%,沒有工作經歷,沒有吃苦意識,家庭責任感較差,根據自己情緒和喜好做事,容易沖動和不計較后果。針對學員的這些年齡特點,李局長親自寫了講義提綱《大錯不犯,小錯少犯》,有令必行,愿望可成,有禁不止,后悔不已。在加強十大專題教育的三環(huán)節(jié)的前提下,在教育學生感恩、做事做人,引導學生創(chuàng)業(yè)方面,有了進一步的突破和提高,多次請xx、xx、xx等優(yōu)秀回國研修生作報告,到滸灣、箭河農場去參觀,請李局長做報告,讓學員進一步明確了出國的目的,有了長遠的打算和奮斗的動力,才能保證學員分清大小,堅持完成三年的艱苦研修。
2、不斷改進教學方法,
堅持日語口語、會話為日語教學重中之重。日語教學本是我們的強項,因為我們有一流的師資,我們的老師都是打過硬仗,有著豐富教學經驗和教學方法的回國研修生,我們有充分的理由教好。可今年不斷有日方反映我們學員日語差,事后我們認真的進行了反思和分析,在教學上我們總是過分強調以前學生好教,現在學生學習不刻苦,學習勁頭不如以前,差生多,缺乏自查和反省,在教學方法上,沒有創(chuàng)新,在教學手段上沒有用足用盡,在教學轉化上沒有跟蹤到底,缺乏足夠的耐心和細心,經過李局長、吳局長的分析和引導,我們及時端正了思想,積極改進方法,更換了教材,自備了實用性日語單詞和短語,加強了口語會話練習,教師之間也加強了相互學習,教學相長。胡愛萍、陸華、曾霞等所教學生深受雇主的好評。
3、學生管理:
教育與處罰相結合,以教育為主。以前的管理硬性為主,處罰為主,對于年齡大的學員能夠理解和接受,但現在學員年齡小,沒有處世經驗,對處罰不理解,有抵觸情緒,甚至頂撞,這在以前所沒有的,也是絕對不允許的,這就要求我們平時多做思想工作,多講、反復講,違反后進行必要處罰,事后教師思想教育要跟進,堅持教育和處罰相結合,以教育為主。閆平、王煜超、余青松等學員的轉變,就是很好的事例。
4、農業(yè)生加強了種植技能訓練,效果顯著。
幾個月下來,思想、技能、日語都有了長足的進步,一舉多得。遺憾的是實驗園規(guī)模較小,不能使所有學員都能得到鍛煉。
(三)工作中的不足和改進措施。
1、教師管理亟待進一步規(guī)范化。
雖然我們有一支團結協作、愛崗敬業(yè)的教師隊伍,但教師的管理主要是靠教師自己自覺,領導信任,缺乏科學規(guī)范的考核標準,教師工作的考核也是依據年終考績,缺乏過程的監(jiān)督和有效的管理機制。出境學員出事后,再扣獎金,造成的影響和不良后果已經出現,事后追查,于事無補。改進措施:制定教師考評表,一月一考核,加大過程管理,避免工作中的隨意性和疏漏,按程序辦事,這樣才能保證把出事機率降低到最低限度。
2、日語教學急需進一步加強。
大三研修生日語反映較差,說明我們教學還有很多不足的地方,尤其口語會話差,學生平時記得多、學得多,但不會用、不敢用。怎么學以致用,把有限的日語水平發(fā)揮出來,這是最為關鍵。改進措施:要求學員學習、生活中盡量用日語交談,哪怕是日中混說也好,鼓勵學生使用所學日語,創(chuàng)設會話情景,像李局長說的那樣,會說了,自然就會了。
3、后進生轉化效果不明顯。
這一年來教師工作中,反映最多,難度最大,最為困惑和無能為力的就是后進生的轉化問題,尤其是學習后進生,大部分是綜合后進生(學習、性格、紀律差),吳局長、業(yè)務部主任等也投入了較大精力,但轉化不明顯,自查原因:沒有那足夠的精力來輔導差生;對差生缺乏足夠的耐心和細心,缺乏熱情和發(fā)現,少了鼓勵和表揚;對差生放棄不管,只處罰,不對癥下藥,后果是越來越糟。改進措施:對差生分析原因,是貪玩、還是學習方法不對,還是沒進預備班,再有針對性采取措施;加強輔導,采取1+1明確責任人的輔導方法,教師加小灶,不光布置還要跟蹤檢查。降低要求,對確實文化程度低,接受慢的,只要求掌握基本的、必須的內容??傊?,對后進生要熱心負責,要有:愛心、耐心、細心、熱心、責任心。
3、細節(jié)教育不到位,不能持之以恒。
學員細節(jié)不到位,具體體現在:不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩,精神面貌差等。這些現象的存在,主要是我們在思想上對細節(jié)教育重視不夠,認為總訓練禮貌禮節(jié)麻煩,耽誤學習,這種思想作怪,導致我們在管理上,麻木、不敏感,對細節(jié)教育不到位,訓練少。改進措施:首先在思想上樹立培訓無小事,1%的錯誤導致100%的失敗的思想意識,同時,我們將在今后培訓中加大細節(jié)訓練,以檢查為主,發(fā)現問題及時教育處理,通過小事情教育本人、教育本班,教育全體。并且把細節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細節(jié)教育這個的軟肋,仍是培訓最大的問題,改進效果并不明顯,使培訓的效果大打折扣。這將是我們培訓今后工作的重點難點。
上半年的法官培訓中心工作總結篇四
韓語培訓中心自5月20日開班以來,共開設五期23個班培訓920多人,前四期學員已順利畢業(yè)。目前,在校培訓學員150多人(不包括一、二期復習生),韓語教師17人。
(一)教師。
1、教師隊伍建設:今年5月初,在韓國雇傭制派遣機構審批期間,李局長遠見卓識,及時指導組建韓語教師隊伍,并著手韓語教師隊伍的培養(yǎng)。5月7號,經嚴格規(guī)范的考核第一批7人開始在石文峰老師的帶領下,學習韓語教材,培訓制度,為韓語開班培訓做好了充分的準備,保證了5月20日韓語培訓如期開班。開班后,因培訓規(guī)模的擴大,又陸續(xù)招聘9名教師,這些教師在各位領導的指導下,虛心學習,不斷鉆研,積極上進,在短短幾個月內就形成了一支愛崗敬業(yè)、團結高效、責任心強的韓語師資隊伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務工和教師緊缺的矛盾時,顧全大局,從勞務局的利益著想,主動放棄第一批出國的機會,這種精神確實讓人感動。
2、管理能力和教學水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生,雖有一定的韓語基礎,但沒有系統的整理所學的韓語知識,沒有教學經驗,針對這種情況,我們長期堅持有效的開展教研活動,組織教師學習教材和題庫內容,做到教師自身能精確把握教材和題庫內容。開展聽評課活動,利用例會時間討論教學方法,每次考試組織分析自查會(老師查、學生查),每期結業(yè)寫好工作總結。在工作中,全體教師,比所帶班級成績、比進步、比努力、比紀律、比管理,形成了良好的、積極向上的教育教學氛圍。雖然教學時間短,但教學教學水平提高快、教學方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身,但教學能力和教學水平完全能夠勝任本職工作,我們可以自信對領導同事以及有合作意向的單位承諾培訓韓語合格率能達95%。
(二)學員。
1、思想教育。韓語班學員大部分是年齡大,文化程度低,家庭瑣事多,怕學習,長時間不學習,接受能力更差;還有一部分去過韓國日本的,自恃對國外很了解,這部分學員對雇傭制的認識不足,還認為和研修一樣,在學習上沒有緊迫感,對韓語考試抱僥幸的態(tài)度。針對這種情況,我們就雇傭制的特點,雇傭制審批的不易,雇傭制流程,大會小會講、反復講,讓學生學會感恩,知道珍惜機會,進一步明確不是有出國機會才學習韓語,而是學好韓語才有出國機會。從而明確目的,端正培訓態(tài)度,主動積極投入緊張而嚴格的培訓中。專題教育:講五個專題:制度、細節(jié)、上司滿意、團隊、感恩,并認真按思想教育三環(huán)節(jié)認真操作,確保學生在三個月的培訓中,學到的不僅是韓語,更重要的是端正思想,嚴肅態(tài)度,提高自己的綜合素質。
2、韓語學習。在學習上,無論是酷暑的夏天還是嚴寒的冬天,都堅持了夜自習值日教師巡視輔導制度,管理員抓紀律、考勤、平時嚴格請假手續(xù),確保學習時間;對韓國部學員來說,絕大部分學習都非常刻苦,但效果并不明顯,這時因為他們脫離書本的時間長,學習方法不得當。針對這種情況,通過經常開展學習交流會、座談會等,教會學生學習方法(例如:互助合作學習,聯想分類記憶,隨時隨地學習等),建立學習小組,安排小老師輔導,實行1+1、1+x等幫扶活動,夜自習各班學習有聲有色,打破過去保持安靜的狀態(tài)。只有苦學加巧學,才能確保效果。使大部分學員在初次接觸韓語的情況下,從基本的韓文字母學起,在短短的三個月內能掌握涵蓋韓國風俗、生活、安全、交通等方面的xx題,確實很不容易。
(三)管理。
1、教學管理。開班伊始,首先確定教學內容,明確以通過雇傭制韓語考試為中心,在有限的時間里合理的安排教學進度,有計劃有步驟的實施教學。第二,以考促學,每天教師必須組織學生測試,檢查學生掌握情況,每周培訓中心組織出題測試,考后向師生公布考試成績并排序,召開考試分析總結會,自查會,做到檢查提高,再檢查再提高。
2、學生管理。韓國部學員,沒有實行封閉式管理,又加上長期形成的散漫的作風一下子難以改變,管理難度較大。邱松林老師工作嚴格,不怕得罪人,主動配合各班老師,依托學生會,注重發(fā)揮學生干部的作用,在充分調動學生自治的情況下,加強指導、檢查和落實,使韓語培訓衛(wèi)生、紀律、軍訓等工作,得到逐步的提高和加強。
三、存在問題及今后努力的方向。
1、教學方法有待進一步改進。雖然現在我們韓語教學成績明顯,但仍有極少數學生學習差,怎么提高學習有困難學員的成績,使我們的合格率達到100%,這將是今后我們韓語教學努力的方向,只有培訓學員成績好,能進入求職名薄,我們的培訓在有吸引力,才有和其他單位合作的基礎。改進措施:要求教師多學習,向成績好、方法好的老師學,向領導同事學,向書本學,在工作中多檢查、多總結。盡力提高自己的教學能力和教學水平。
2、教師在教學和管理中,由于教學時間緊,任務中,部分教師缺乏足夠的耐心、細心和愛心,與學員交流溝通不夠,導致一些違紀學員、學習差學員不能理解老師的工作,培訓中心的管理,并在學習和培訓中有抵觸和不服從情緒。針對這種情況,要求教師在嚴格教學和管理的同時,一定把思想工作放在首位,在課外時間與學員多溝通,讓學員理解老師的良苦用心,理解單位培訓的意圖,從而主動積極的搞好培訓,達到預期的效果。有了溝通,才有理解;有了理解,才有配合;有了配合,才有效率。
3、韓語培訓管理有待進一步提高。韓語培訓管理離單位的要求還有一定的差距,還沒有達到培訓要求。主要是我們總認為韓國部學員能做到這樣就不錯了,從思想上定位較低,導致管理要求不嚴,標準不高。李局長指導工作會中提出四點:(1)指導思想對不對;(2)原則性強不強;(3)程序嚴不嚴;(4)協作精神強不強,及時給我們韓語培訓提出了目標,指明了工作方向。那就是雙百標準不動搖、不降低。所以我們在今后的培訓中要正視自己的不足,要高標準,嚴要求,用雇主的眼光來審視學員,要求學員,使韓語培訓更上一層樓。
4、韓國部學員細節(jié)不到位,具體體現在:不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩,吸煙,桌子上亂刻畫等。韓國部學員禮貌差,在一、二期學員返校復習時,表現得更為明顯。這些現象的存在,主要是我們在思想上對細節(jié)教育重視不夠,認為只要韓語成績上去就行,抓細節(jié)耽誤教學時間,這種思想作怪,導致我們在管理上,對細節(jié)教育不到位,訓練少。我們將在今后培訓中加大細節(jié)訓練,以檢查為主,發(fā)現問題及時教育處理,通過小事情教育本人、教育本班,教育全體。并且把細節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細節(jié)教育這個的軟肋,仍是韓語培訓最大的問題,改進效果并不明顯,使韓語培訓的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓今后工作的重點難點。
xxxx年,在各省各地方公共機構為爭取韓國雇傭制派遣業(yè)務這場激烈的競爭中,正是李局長遠見卓識,頂著壓力,提前開始組織韓語培訓,才使得我們單位在商務部的考察中能從眾多候選機構中脫穎而出,以極大地好評通過了審批,并且儲備了較多的學員來參加韓語考試,使培訓、考試的工作組織更主動更積極,否則,即使有派遣資格,如果沒有足夠的參考人員和較高的過關率,那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語培訓開班以來,在李局長等領導具有前瞻性的領導下,有各部門的精誠協作中,為韓語培訓有了一個良好的大環(huán)境,才使得韓語培訓緊張有序的進行。今后,我們韓語培訓辦全體教師將一如既往的努力工作,在檢查中發(fā)現不足,在改進中逐步提高,讓體現個人素質的細節(jié)成為一種習慣,而不是口號和強制的要求。我們堅信,韓語培訓教師有能力培訓更多合格人員進入求職名薄來推動雇傭許可制派遣業(yè)務的蓬勃發(fā)展,為新縣的勞務事業(yè)做出自己應有的貢獻。
上半年的法官培訓中心工作總結篇五
年上半年旅游培訓中心工作總結2010-06-2722:55:48免費文秘網免費公文網2009年上半年旅游培訓中心工作總結2009年上半年旅游培訓中心工作總結(2)。
半年來,培訓中心在局黨組和局領導的關心重視及正確領導下,在局機關各處室的指導幫助和局屬事業(yè)單位的積極配合下,克服金融危機對旅游業(yè)產生的各種不利影響,按照《2009年**省旅游局旅游教育培訓工作實施方案及工作計劃》要求并結合中心工作的實際,全體工作人員團結一心,積極努力,扎實工作,較好地完成了上半年各項工作目標和任務。
1、積極主動與局機關各處室、事業(yè)單位(含協會)和州市旅游培訓機構溝通聯系,于1月10日完成了《2009年**省旅游教育培訓工作實施方案及計劃》的擬定工作;根據年初制定的培訓工作方案和實施計劃,認真落實既定培訓班的相關籌備工作并組織具體實施。不斷強化培訓的各項制度建設,努力提高培訓、考務工作管理的科學化水平和服務質量,培養(yǎng)優(yōu)質的旅游從業(yè)人員隊伍。
月23日-4月3日開展;其中,昆明點2期,版納、大理、麗江、迪慶點各一期,共有1702名國際社導游人員參加了年檢培訓。
5、為加大全省旅游教育培訓的宣傳和交流力度,拓展旅游教育培訓信息。
(二)考務工作。
8、根據國家旅游局通知精神和要。
(四)其他工作。
9、根據局黨組的安排,積極參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的活動。科學發(fā)展觀是加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準繩和工作準則。在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,全體工作人員認真學習,結合業(yè)務實際,查找存在的問題,并撰寫個人總結,相互交流學習。通過本次活動,全體工作人員進一步領會了科學發(fā)展觀的深刻內涵,堅定了加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心,全體干部職工在思想認識上有了新的提高。
10、為進一步提高我省導游考試考務工。
作管理水平和做好相關培訓工作,在袁副局長的委派下,由局人教處、省旅游培訓中心、昆明市旅游培訓中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導游考試相關考務工作等事宜進行了考察學習。
(五)日常工作。
11、處理日常電話咨詢5500多個,接待現場咨詢2800多人次;
13、完成了局、處領導交辦的其它工作。
上半年的法官培訓中心工作總結篇六
一年來,在xx黨委行政的決策部署下,在領導的正確領導及關懷幫助下,在各科室工作人員的大力支持和配合下,培訓中心依托基地,認真貫徹落實相關培訓要求和精神,積極與各部門通力協作,創(chuàng)新工作思路,在領導和同事的共同努力下,舉全員之力,使培訓工作整體又上了一個新的臺階,今年共承辦了各級各類培訓項目等xx個班次、培養(yǎng)培訓xx人次,培訓班時間線最長xx天,最短xx天,人數最多xx人,最少xx人?,F將本人在培訓中心近一年的工作總結做如下匯報:
在政治思想上,一年來,始終嚴格要求自己,保持清醒的政治頭腦,擁護共產黨領導,與黨中央高度保持一致,心系單位發(fā)展,根據單位安排,及時認真組織好科室的理論學習和業(yè)務學習,認真作好個人崗位工作,切實履行自身崗位職責。同時,帶動科室人員一道加強業(yè)務學習,不斷提高處理業(yè)務的能力和水平,創(chuàng)造性地開展各項工作。
在工作崗位上,能夠迅速有效地開展本職崗位工作,思路明確,條理清晰,在各項具體工作實施中,能及時與各科室、單位內各部門、各外單位溝通,做到組織實施有力,部門協調有序,崗位責任到人,確保每件工作落到實處。
在實際工作中,能夠做到工作態(tài)度端正,工作作風謙虛、嚴謹、務實,工作勤奮、不怕吃苦,經常放棄休息日加班加點完成工作。
不足之處是開展難度較大的工作時,存在畏難情緒,在理論和業(yè)務學習方面不夠深入,對理論指導實踐的重要性重視不夠??傊?,本人將一如既往地投入到工作事業(yè)中,以全局為重,盡自己的綿薄之力。
上半年的法官培訓中心工作總結篇七
韓語培訓中心自5月20日開班以來,共開設五期23個班培訓920多人,前四期學員已順利畢業(yè)。目前,在校培訓學員150多人(不包括一、二期復習生),韓語教師17人。
二、工作情況。
(一)教師。
1、教師隊伍建設:今年5月初,在韓國雇傭制派遣機構審批期間,李局長遠見卓識,及時指導組建韓語教師隊伍,并著手韓語教師隊伍的培養(yǎng)。5月7號,經嚴格規(guī)范的考核第一批7人開始在石文峰老師的帶領下,學習韓語教材,培訓制度,為韓語開班培訓做好了充分的準備,保證了5月20日韓語培訓如期開班。開班后,因培訓規(guī)模的擴大,又陸續(xù)招聘9名教師,這些教師在各位領導的指導下,虛心學習,不斷鉆研,積極上進,在短短幾個月內就形成了一支愛崗敬業(yè)、團結高效、責任心強的韓語師資隊伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務工和教師緊缺的矛盾時,顧全大局,從勞務局的利益著想,主動放棄第一批出國的機會,這種精神確實讓人感動。
2、管理能力和教學水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生,雖有一定的韓語基礎,但沒有系統的整理所學的韓語知識,沒有教學經驗,針對這種情況,我們長期堅持有效的開展教研活動,組織教師學習教材和題庫內容,做到教師自身能精確把握教材和題庫內容。開展聽評課活動,利用例會時間討論教學方法,每次考試組織分析自查會(老師查、學生查),每期結業(yè)寫好工作。在工作中,全體教師,比所帶班級成績、比進步、比努力、比紀律、比管理,形成了良好的'、積極向上的教育教學氛圍。雖然教學時間短,但教學教學水平提高快、教學方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身,但教學能力和教學水平完全能夠勝任本職工作,我們可以自信對領導同事以及有合作意向的單位承諾培訓韓語合格率能達95%。
(二)學員。
1、思想教育。韓語班學員大部分是年齡大,文化程度低,家庭瑣事多,怕學習,長時間不學習,接受能力更差;還有一部分去過韓國日本的,自恃對國外很了解,這部分學員對雇傭制的認識不足,還認為和研修一樣,在學習上沒有緊迫感,對韓語考試抱僥幸的態(tài)度。針對這種情況,我們就雇傭制的特點,雇傭制審批的不易,雇傭制流程,大會小會講、反復講,讓學生學會感恩,知道珍惜機會,進一步明確不是有出國機會才學習韓語,而是學好韓語才有出國機會。從而明確目的,端正培訓態(tài)度,主動積極投入緊張而嚴格的培訓中。專題教育:講五個專題:制度、細節(jié)、上司滿意、團隊、感恩,并認真按思想教育三環(huán)節(jié)認真操作,確保學生在三個月的培訓中,學到的不僅是韓語,更重要的是端正思想,嚴肅態(tài)度,提高自己的綜合素質。
2、韓語學習。在學習上,無論是酷暑的夏天還是嚴寒的冬天,都堅持了夜自習值日教師巡視輔導制度,管理員抓紀律、考勤、平時嚴格請假手續(xù),確保學習時間;對韓國部學員來說,絕大部分學習都非??炭?,但效果并不明顯,這時因為他們脫離書本的時間長,學習方法不得當。針對這種情況,通過經常開展學習交流會、座談會等,教會學生學習方法(例如:互助合作學習,聯想分類記憶,隨時隨地學習等),建立學習小組,安排小老師輔導,實行1+1、1+x等幫扶活動,夜自習各班學習有聲有色,打破過去保持安靜的狀態(tài)。只有苦學加巧學,才能確保效果。使大部分學員在初次接觸韓語的情況下,從基本的韓文字母學起,在短短的三個月內能掌握涵蓋韓國風俗、生活、安全、交通等方面的題,確實很不容易。
(三)管理。
1、教學管理。開班伊始,首先確定教學內容,明確以通過雇傭制韓語考試為中心,在有限的時間里合理的安排教學進度,有計劃有步驟的實施教學。第二,以考促學,每天教師必須組織學生測試,檢查學生掌握情況,每周培訓中心組織出題測試,考后向師生公布考試成績并排序,召開考試分析會,自查會,做到檢查提高,再檢查再提高。
2、學生管理。韓國部學員,沒有實行封閉式管理,又加上長期形成的散漫的作風一下子難以改變,管理難度較大。邱松林老師工作嚴格,不怕得罪人,主動配合各班老師,依托學生會,注重發(fā)揮學生干部的作用,在充分調動學生自治的情況下,加強指導、檢查和落實,使韓語培訓衛(wèi)生、紀律、軍訓等工作,得到逐步的提高和加強。
三、存在問題及今后努力的方向。
1、教學方法有待進一步改進。雖然現在我們韓語教學成績明顯,但仍有極少數學生學習差,怎么提高學習有困難學員的成績,使我們的合格率達到100%,這將是今后我們韓語教學努力的方向,只有培訓學員成績好,能進入名薄,我們的培訓在有吸引力,才有和其他單位合作的基礎。改進措施:要求教師多學習,向成績好、方法好的老師學,向領導同事學,向書本學,在工作中多檢查、多。盡力提高自己的教學能力和教學水平。
2、教師在教學和管理中,由于教學時間緊,任務中,部分教師缺乏足夠的耐心、細心和愛心,與學員交流溝通不夠,導致一些違紀學員、學習差學員不能理解老師的工作,培訓中心的管理,并在學習和培訓中有抵觸和不服從情緒。針對這種情況,要求教師在嚴格教學和管理的同時,一定把思想工作放在首位,在課外時間與學員多溝通,讓學員理解老師的良苦用心,理解單位培訓的意圖,從而主動積極的搞好培訓,達到預期的效果。有了溝通,才有理解;有了理解,才有配合;有了配合,才有效率。
3、韓語培訓管理有待進一步提高。韓語培訓管理離單位的要求還有一定的差距,還沒有達到培訓要求。主要是我們總認為韓國部學員能做到這樣就不錯了,從思想上定位較低,導致管理要求不嚴,標準不高。李局長指導工作會中提出四點:(1)指導思想對不對;(2)原則性強不強;(3)程序嚴不嚴;(4)協作精神強不強,及時給我們韓語培訓提出了目標,指明了工作方向。那就是雙百標準不動搖、不降低。所以我們在今后的培訓中要正視自己的不足,要高標準,嚴要求,用雇主的眼光來審視學員,要求學員,使韓語培訓更上一層樓。
4、韓國部學員細節(jié)不到位,具體體現在:不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩,吸煙,桌子上亂刻畫等。韓國部學員禮貌差,在一、二期學員返校復習時,表現得更為明顯。這些現象的存在,主要是我們在思想上對細節(jié)教育重視不夠,認為只要韓語成績上去就行,抓細節(jié)耽誤教學時間,這種思想作怪,導致我們在管理上,對細節(jié)教育不到位,訓練少。我們將在今后培訓中加大細節(jié)訓練,以檢查為主,發(fā)現問題及時教育處理,通過小事情教育本人、教育本班,教育全體。并且把細節(jié)教育做到常態(tài)化。細節(jié)教育這個的軟肋,仍是韓語培訓最大的問題,改進效果并不明顯,使韓語培訓的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓今后工作的重點難點。
在各省各地方公共機構為爭取韓國雇傭制派遣業(yè)務這場激烈的競爭中,正是李局長遠見卓識,頂著壓力,提前開始組織韓語培訓,才使得我們單位在商務部的考察中能從眾多候選機構中脫穎而出,以極大地好評通過了審批,并且儲備了較多的學員來參加韓語考試,使培訓、考試的工作組織更主動更積極,否則,即使有派遣資格,如果沒有足夠的參考人員和較高的過關率,那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語培訓開班以來,在李局長等領導具有前瞻性的領導下,有各部門的精誠協作中,為韓語培訓有了一個良好的大環(huán)境,才使得韓語培訓緊張有序的進行。今后,我們韓語培訓辦全體教師將一如既往的努力工作,在檢查中發(fā)現不足,在改進中逐步提高,讓體現個人素質的細節(jié)成為一種習慣,而不是口號和強制的要求。我們堅信,韓語培訓教師有能力培訓更多合格人員進入名薄來推動雇傭許可制派遣業(yè)務的蓬勃發(fā)展,為新縣的勞務事業(yè)做出自己應有的貢獻。
上半年的法官培訓中心工作總結篇八
半年來,培訓中心在局黨組和局領導的關心重視及正確領導下,在局機關各處室的指導幫助和局屬事業(yè)單位的積極配合下,克服金融危機對旅游業(yè)產生的各種不利影響,按照《20xx年**省旅游局旅游教育培訓工作實施方案及工作計劃》要求并結合中心工作的實際,全體工作人員團結一心,積極努力,扎實工作,較好地完成了上半年各項工作目標和任務。
1、積極主動與局機關各處室、事業(yè)單位(含協會)和州市旅游培訓機構溝通聯系,于1月10日完成了《20xx年**省旅游教育培訓工作實施方案及計劃》的擬定工作;根據年初制定的培訓工作方案和實施計劃,認真落實既定培訓班的相關籌備工作并組織具體實施。不斷強化培訓的各項制度建設,努力提高培訓、考務工作管理的科學化水平和服務質量,培養(yǎng)優(yōu)質的旅游從業(yè)人員隊伍。
2、根據《20xx年**省旅游教育培訓工作實施方案和工作計劃》,在行管處的配合指導下,認真完成了《20xx年度**省國際旅行社導游人員及中級導游員年檢培訓工作通知》文件的擬定及下發(fā)工作(云旅人教[20xx]12號)。同時認真組織落實了培訓班的各項前期籌備工作(課程設置、教師選聘、場地落實、教材選購及材料準備、費用收交等工作)。此次年檢培訓全省共分6期舉辦,于2月23日-4月3日開展;其中,昆明點2期,版納、大理、麗江、迪慶點各一期,共有1702名國際社導游人員參加了年檢培訓。
(二)考務工作。
(四)其他工作。
9、根據局黨組的安排,積極參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的活動??茖W發(fā)展觀是加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準繩和工作準則。在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,全體工作人員認真學習,結合業(yè)務實際,查找存在的問題,并撰寫個人總結,相互交流學習。通過本次活動,全體工作人員進一步領會了科學發(fā)展觀的深刻內涵,堅定了加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心,全體干部職工在思想認識上有了新的提高。
10、為進一步提高我省導游考試考務工作管理水平和做好相關培訓工作,在袁副局長的委派下,由局人教處、省旅游培訓中心、昆明市旅游培訓中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導游考試相關考務工作等事宜進行了考察學習。
(五)日常工作。
11、處理日常電話咨詢5500多個,接待現場咨詢2800多人次;
13、完成了局、處領導交辦的其它工作。
上半年的法官培訓中心工作總結篇九
xxxx年共培訓預備學員600多人,正式學員400多人,出境342人,現在校學員120多人,在崗教師10人。
二、工作情況。
(一)、教師工作。
xxxx年,由于受金融危機危機的影響,外派業(yè)務量下降,再加上國內外經公司競爭激烈,國外雇主要求越來越高,越來越嚴格,而我們人員儲備一直不飽滿,每一次招工都是勉強湊數,選撥人員素質不能得到保證,呈下降趨勢,這樣形成的差距越來越大,所以外方雇主不滿的反映越來越多。面對這樣的客觀形勢,我們全體教師在李局長、吳局長等領導的指導下,迅速端正了思想,更重要的是全體教師在面對教學和管理中存在的問題和失誤時,不回避、不氣餒、不埋怨、不找借口,積極的找出不足,教訓,艱難的摸索,齊心協力,使教育教學管理逐步走上規(guī)范化。在這期間,全體教師能做到工作上既分工明確,又團結協作,克服了家庭的各種困難,做到早上班,晚下班,堅持上好夜自習,有事盡量不請假,像王志遠主任從日本回來,沒有休息一天,李峰老師婚假不滿,就投入大三緊張的整改中;胡愛萍老師精心的備課,能從學生實際出發(fā),對不同類型和不同個性的學生有針對性的培養(yǎng),善于將思想政治教育滲透于教學之中,形成自己的特色,所教班級學生后進生轉化率較高,深受雇主的歡迎;陸華實用的口語化教學、靈活的教學方法,教學效果好;曾霞經常找學生談話,班級管理、三對照認真細致指導性強;李紅梅克服孩子小的困難,從不請假;吳桂芝放棄節(jié)假日休息,為快出境學員補課;范莉預備班學員隨到隨學,造成班級學生程度不一,范莉采取分班復試教學等等,正是有了全體教師的共同努力,培訓中心才迅速擺脫被動局面,步入正軌。
(二)、學生工作。
1、堅持思想教育第一位不動搖?,F在培訓學員年齡小,23歲以下占71%,沒有工作經歷,沒有吃苦意識,家庭責任感較差,根據自己情緒和喜好做事,容易沖動和不計較后果。針對學員的這些年齡特點,李局長親自寫了講義提綱《大錯不犯,小錯少犯》,有令必行,愿望可成,有禁不止,后悔不已。在加強十大專題教育的三環(huán)節(jié)的前提下,在教育學生感恩、做事做人,引導學生創(chuàng)業(yè)方面,有了進一步的突破和提高,多次請邱永久、劉和智、熊有順等優(yōu)秀回國研修生作報告,到滸灣、箭河農場去參觀,請李局長做報告,讓學員進一步明確了出國的目的,有了長遠的打算和奮斗的動力,才能保證學員分清大小,堅持完成三年的艱苦研修。
2、不斷改進教學方法,堅持日語口語、會話為日語教學重中之重。日語教學本是我們的強項,因為我們有一流的師資,我們的老師都是打過硬仗,有著豐富教學經驗和教學方法的回國研修生,我們有充分的理由教好??山衲瓴粩嘤腥辗椒从澄覀儗W員日語差,事后我們認真的進行了反思和分析,在教學上我們總是過分強調以前學生好教,現在學生學習不刻苦,學習勁頭不如以前,差生多,缺乏自查和反省,在教學方法上,沒有創(chuàng)新,在教學手段上沒有用足用盡,在教學轉化上沒有跟蹤到底,缺乏足夠的耐心和細心,經過李局長、吳局長的分析和引導,我們及時端正了思想,積極改進方法,更換了教材,自備了實用性日語單詞和短語,加強了口語會話練習,教師之間也加強了相互學習,教學相長。胡愛萍、陸華、曾霞等所教學生深受雇主的好評。
3、學生管理:教育與處罰相結合,以教育為主。以前的管理硬性為主,處罰為主,對于年齡大的學員能夠理解和接受,但現在學員年齡小,沒有處世經驗,對處罰不理解,有抵觸情緒,甚至頂撞,這在以前所沒有的,也是絕對不允許的,這就要求我們平時多做思想工作,多講、反復講,違反后進行必要處罰,事后教師思想教育要跟進,堅持教育和處罰相結合,以教育為主。閆平、王煜超、余青松等學員的轉變,就是很好的事例。
幾個月下來,思想、技能、日語都有了長足的進步,一舉多得。遺憾的是實驗園規(guī)模較小,不能使所有學員都能得到鍛煉。
(三)、工作中的不足和改進措施。
1、教師管理亟待進一步規(guī)范化。雖然我們有一支團結協作、愛崗敬業(yè)的教師隊伍,但教師的管理主要是靠教師自己自覺,領導信任,缺乏科學規(guī)范的考核標準,教師工作的考核也是依據年終考績,缺乏過程的監(jiān)督和有效的管理機制。出境學員出事后,再扣獎金,造成的影響和不良后果已經出現,事后追查,于事無補。改進措施:制定教師考評表,一月一考核,加大過程管理,避免工作中的隨意性和疏漏,按程序辦事,這樣才能保證把出事機率降低到最低限度。
2、日語教學急需進一步加強。大三研修生日語反映較差,說明我們教學還有很多不足的地方,尤其口語會話差,學生平時記得多、學得多,但不會用、不敢用。怎么學以致用,把有限的日語水平發(fā)揮出來,這是最為關鍵。改進措施:要求學員學習、生活中盡量用日語交談,哪怕是日中混說也好,鼓勵學生使用所學日語,創(chuàng)設會話情景,像李局長說的那樣,會說了,自然就會了。
3、后進生轉化效果不明顯。這一年來教師工作中,反映最多,難度最大,最為困惑和無能為力的就是后進生的轉化問題,尤其是學習后進生,大部分是綜合后進生(學習、性格、紀律差),吳局長、業(yè)務部主任等也投入了較大精力,但轉化不明顯,自查原因:沒有那足夠的精力來輔導差生;對差生缺乏足夠的耐心和細心,缺乏熱情和發(fā)現,少了鼓勵和表揚;對差生放棄不管,只處罰,不對癥下藥,后果是越來越糟。改進措施:對差生分析原因,是貪玩、還是學習方法不對,還是沒進預備班,再有針對性采取措施;加強輔導,采取1+1明確責任人的輔導方法,教師加小灶,不光布置還要跟蹤檢查。降低要求,對確實文化程度低,接受慢的,只要求掌握基本的、必須的內容??傊瑢筮M生要熱心負責,要有:愛心、耐心、細心、熱心、責任心。
3、細節(jié)教育不到位,不能持之以恒。學員細節(jié)不到位,具體體現在:不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩,精神面貌差等。這些現象的存在,主要是我們在思想上對細節(jié)教育重視不夠,認為總訓練禮貌禮節(jié)麻煩,耽誤學習,這種思想作怪,導致我們在管理上,麻木、不敏感,對細節(jié)教育不到位,訓練少。改進措施:首先在思想上樹立培訓無小事,1%的錯誤導致100%的失敗的思想意識,同時,我們將在今后培訓中加大細節(jié)訓練,以檢查為主,發(fā)現問題及時教育處理,通過小事情教育本人、教育本班,教育全體。并且把細節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細節(jié)教育這個的軟肋,仍是培訓最大的問題,改進效果并不明顯,使培訓的效果大打折扣。這將是我們培訓今后工作的重點難點。
(四)、今后努力的方向。
1、培訓工作需要走出去。這幾年我們很多好的方法和經驗,被別人借鑒和利用,很多公司是站在我們的肩膀上有所提高。三人行,必有我?guī)煟@其中一定有很多東西值得我們學習。我們需要走出去看看,去感受別人的長處,用以彌補自己的不足。不能閉門造車。
2、擴大招生區(qū)域,加大人員的儲備。這一年來,每次招工,業(yè)務部都叫苦沒人,每次都是物質加任務來完成,勉強湊數,保證不了質量,選上的不行沒法淘汰,造成業(yè)務很大被動,客戶不滿意,人員緊缺已嚴重制約著業(yè)務擴大和勞務事業(yè)的發(fā)展。我們必須發(fā)動廣大學員和職工加大招生宣傳力度,確保有足夠的人員參加面試,同時也需建立試點基地,逐步擴大招生區(qū)域,以保證面試人員質量。
培訓中心一年來,有領導高度重視,悉心指導,有業(yè)務部支持、協作和幫助,有辦公室、機關辦、后勤等各部門同事熱心周到的服務,為培訓中心營造了一個良好的大環(huán)境,才使得培訓工作緊張有序的進行。今后我們培訓中心全體教師將精誠團結,一如既往的努力工作,在檢查中發(fā)現不足,在改進中不斷提高。不辜負領導交給我們的重任。把培訓搞好。再次感謝全體職工給予培訓中心工作的理解、支持和幫助。謝謝!
上半年的法官培訓中心工作總結篇十
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),以下是本站小編為大家整理的培訓經理年終個人工作總結,歡迎大家閱讀,更多精彩內容請關注本站。
20**年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
20**年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。
1、20**年的培訓工作比起20**年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20**年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽?形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外,還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20**年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
對來年的展望:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設:由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業(yè)務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
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上半年的法官培訓中心工作總結篇十一
上半年,市中院法官培訓中心在院黨組和分管院長的正確領導下,深入貫徹黨的十六大和十六屆三中全會精神,全國全省政法工作會議和全國、全省法院院長會議精神,實現院黨組提出的:“創(chuàng)新審判機制,強化服務職能,推進隊伍建設,實現省優(yōu)目標”的總體工作思路,按照年初院目標責任制的要求和黨風廉政建設責任制的要求,認真負責地完成上半年各項工作任務。
一、認真抓好學習,不斷提高政治業(yè)務素質。
上半年,市中院法官培訓中心認真學習貫徹黨的十六大、十六屆三中全會,省市政法工作會議和全省法院院長會議精神,圍繞“公正與效率“工作主題,按照司法為民的要求,以創(chuàng)建學習型法院、服務型法院、廉潔型法院、創(chuàng)新型法院、便民型法院、科技型法院為載體,認真學習,深刻理解,正確把握“三個代表”重要思想和黨的十六大精神作為新形勢下法院思想政治工作的基本內容,用“三個代表”重要思想和黨的十六大精神指導我們的思想和行動,指導和檢驗所做的工作,切實解決“為誰掌權,為誰執(zhí)法,為誰服務”的問題。緊密聯系思想和工作實際,堅持司法為民宗旨,自覺做“三個代表”的忠實實踐者,進一步強化維護穩(wěn)定,促進發(fā)展的大局意識、公正意識、效率意識、服務意識和廉政意識。在抓好政治學習的同時,突出抓好業(yè)務學習,做好習即工作,工作好學習的環(huán)境,營造人人學習,終生學習的良好氛圍。針對培訓中心的工作任務和特點,有針對性地學習有關法律、法規(guī)和新頒布的司法解釋,以適應培訓工作的需要。
二、克難奮進,努力完成崗位目標責任任務。
上半年,法官培訓中心一是制定了全年工作計劃,業(yè)務培訓計劃;重新修訂了黨風廉政建設三個制度;擬定了爭創(chuàng)省級模范法院的實施方案;法官培訓中心工作、學習、廉政建設有關規(guī)章制度進一步健立健全。二是認真?zhèn)湔n,巡回輔導。為進一步提高全市各基層法院干警的政治業(yè)務素質,強化司法為民觀念。五月中、下旬,市中院由副院長杜明強帶隊,組成三人巡回輔導小組,到全市六個基層法院進行了民商事法律知識輔導。此次輔導結合審判工作實際,主講了《當前民事審判工作應注意的幾個問題》;關于適用新婚姻法及其解釋的有關問題;審理勞動爭議案件應注意的問題;審理人身損害賠償應注意的`問題;審理商品房買賣合同糾紛應注意的問題;執(zhí)法檢查中發(fā)現的審理民事案件存在的主要問題與對策;擔保法及其解釋的有關內容;關于民事訴訟證據的有關問題共十個方面的內容。
所到法院,同志們普遍反映輔導人員授課條理清楚,詳略得當,由淺入深,理論聯系實際,受益匪淺。三是對榮獲全省法院系統第十三屆學術討論會獲獎論文進行獎勵通報。我市法院共評選、推薦、選送了13篇論文參加全省法院系統第十三屆學術討論會。經過省法院學術討論會論文評選委員會評選,有兩篇論文榮獲三等獎,1篇論文榮獲優(yōu)秀獎。為鼓勵的干警積極參與,并爭取獲得表彰和獎勵;為十堰法院贏得榮譽,市中院在省高院獎勵的基礎上,對獲獎實行獎勵。同時,積極安排部署全市法院撰寫論文參與全省法院系統第十四屆學術討論會,經市中院論文評選小組認真篩選,推薦十三篇論文參加全省法院第十四屆學術討論會。四是為舉辦全市法院民商事法律知識競賽做好各項準備工作。法官培訓中心已準備單選、多選、判斷、案例分析題共200個,并做好校對、裝訂工作;同時擬定競賽方案,獎勵辦法報院領導審定。五是服從院里統一安排,抽調一人從三月份開始參加清理涉法上訪案件,協助處理有關事宜,參與有關案件的調查處理。六是按目標責任制要求,按時完成每季度一篇信息,一篇宣傳稿件的任務。
三、以學習兩個條例為契機,加強黨風廉政建設。
上半年的法官培訓中心工作總結篇十二
半年來,培訓中心在局黨組和局領導的關心重視及正確領導下,在局機關各處室的指導幫助和局屬事業(yè)單位的積極配合下,克服金融危機對旅游業(yè)產生的各種不利影響,按照《2009年**省旅游局旅游教育培訓工作實施方案及工作計劃》要求并結合中心工作的實際,全體工作人員團結一心,積極努力,扎實工作,較好地完成了上半年各項工作目標和任務。
1、積極主動與局機關各處室、事業(yè)單位(含協會)和州市旅游培訓機構溝通聯系,于1月10日完成了《2009年**省旅游教育培訓工作實施方案及計劃》的擬定工作;根據年初制定的培訓工作方案和實施計劃,認真落實既定培訓班的相關籌備工作并組織具體實施。不斷強化培訓的各項制度建設,努力提高培訓、考務工作管理的科學化水平和服務質量,培養(yǎng)優(yōu)質的旅游從業(yè)人員隊伍。
2、根據《2009年**省旅游教育培訓工作實施方案和工作計劃》,在行管處的配合指導下,認真完成了《2008**省國際旅行社導游人員及中級導游員年檢培訓工作通知》文件的擬定及下發(fā)工作(云旅人教[2009]12號)。同時認真組織落實了培訓班的各項前期籌備工作(課程設置、教師選聘、場地落實、教材選購及材料準備、費用收交等工作)。此次年檢培訓全省共分6期舉辦,于2月23日-4月3日開展;其中,昆明點2期,版納、大理、麗江、迪慶點各一期,共有1702名國際社導游人員參加了年檢培訓。
(二)考務工作。
(四)其他工作。
9、根據局黨組的安排,積極參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的活動。科學發(fā)展觀是加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準繩和工作準則。在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,全體工作人員認真學習,結合業(yè)務實際,查找存在的問題,并撰寫個人總結,相互交流學習。通過本次活動,全體工作人員進一步領會了科學發(fā)展觀的深刻內涵,堅定了加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心,全體干部職工在思想認識上有了新的提高。
10、為進一步提高我省導游考試考務工作管理水平和做好相關培訓工作,在袁副局長的委派下,由局人教處、省旅游培訓中心、昆明市旅游培訓中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導游考試相關考務工作等事宜進行了考察學習。
(五)日常工作。
11、處理日常電話咨詢5500多個,接待現場咨詢2800多人次;
13、完成了局、處領導交辦的其它工作。
上半年的法官培訓中心工作總結篇十三
20xx年上半年工作總結20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機遇的一年。在xx、政府,上級主管部門的領導、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F將20xx年上半年工作簡述:。
20xx年x—x月,實現業(yè)務收入xx元,比去年同期增長xx;年門診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項質量、效率指標也較好地完成,各項招標工作基本結束。
醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負責制,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質量糾紛得到了進一步降低。
六是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格x級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每周在院務會上進行講評,每季度醫(yī)務科以文件、通知的形式進行通報。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質量上,取得了較好的成績。
隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務的需求越來越高。同時,創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當前社會的一項基本服務項目,“以病人為中心”服務觀念的增強,醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術素質的一項硬指標。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農牧民服務,年初就把社區(qū)急救業(yè)務提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。醫(yī)護人員以靈敏的反應機制,熟練的急救技術,體現了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風體現了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。20xx上半年,根據醫(yī)院人才實際需求,聘用專本科學歷人員xx,基本解決了目前專業(yè)技術人員“梯隊建設”問題。隨著醫(yī)學科學技術的迅速發(fā)展,新的科學,新的技術不斷涌現,知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新,技術換代。
尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。
上半年的法官培訓中心工作總結篇十四
時間稍縱即逝,經悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時光飛速,但在即將過去的xx年里,總有些難忘的瞬間值得回憶,即將過去的一年相當于我們人生舞臺上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里,最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在xx年里我們的人生目標,在這一年里我們應該完成哪些計劃,要完成到什么程度。
因為設定了一年里最重要的目標,這一年你的生活才不太會偏離方向,只要大方向正確了,雖然會犯點兒小錯誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動起來,生活和工作才不會枯燥和無趣,但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動,比如主動工作比被動工作更生動,創(chuàng)新比守舊更生動。生活很容易就會陷入單調的狀態(tài),每天睡覺上班下班,生命的活力不斷會被消耗,我們需要不斷讓生活有新的內容,大到戀愛、結婚、生子,小到做一道從來沒見過的題、見一位不認識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏,也許是一個難忘的學生或家長,也許是一節(jié)值得珍藏的課程,也許是解對一道難題之后的愉悅......
xx年對于培訓學校來說是最具有挑戰(zhàn)性的一年,也是充分體現內在實力的一年,在市場環(huán)境極其復雜的情況下,博學教育經受住了市場的考驗,很大程度上得到了發(fā)展和完善!博學教育在xx年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說:“提高教學質量”就是我們永恒不變的主題。我們的學生人數在不斷增加,員工老師人數在不斷增加,教學環(huán)境和設備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。
3月份我們學校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座,5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動,8月份我校被中國中輕產品質量保障中心評選為“中國著名品牌”重點推廣單位,12月份我們參加為長武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈學習用品和生活用品的獻愛心活動都將是我們的高潮,將會永遠值得我們回憶。但我們也清楚認識到,博學教育在很多地方做得還不夠好:比如我們的成本費用一直在上升,我們的學生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了博學教育在發(fā)展,另一方面說明了博學教育的管理機制還有待進一步完善,甚至包含著一定的危機。
xx年已經迎面而來,又是新的開始,又是365天。在xx年里,博學教育還會發(fā)生哪些精彩的片段呢?博學教育將繼續(xù)實施“學科教育+家庭教育+服務體系”相結合的創(chuàng)新型教育模式,堅決明確執(zhí)行“教學效果就是博學教育的生命”這一核心戰(zhàn)略,最終實現博學教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。這句話意味著:
第一、博學教育作為一家教育培訓學校,教學質量的提高將是博學教育永恒的核心主題;第二、xx年里,博學教育會將最好的資源投入到確保教學質量的提高上來;第三、博學教育的考核機制將會主要以考核教學質量為核心;第四、博學教育未來的重點工作將極大地轉向對于老師隊伍的建設、培訓和管理,使老師們能夠更加出色的教學,最大程度通過家長口碑提升博學教育品牌;第五、我們會根據學生和家長的需求設計切合實際的教學方案,最大程度提升學生和家長滿意度和續(xù)報率。
博學教育服務的核心是提供適合學生的學習方案和優(yōu)秀的教師資源,盡管硬件條件和其他方面的服務也很重要;第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務模式,是基于教學質量的自然提高,任何不利于教學質量提高的行為(尤其是對學生不負責任的行為)都將被令行禁止;第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長,在xx年里,節(jié)約人力、財力、物力的精細化管理將會是博學教育未來管理的重點;第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著博學教育要長久堅持以上的理念。我們從本質上是一所學校,我們永遠要遵循辦學的規(guī)律,把教學質量放在我們工作的核心位置上,把對學生的責任和關懷放在核心位置上。
一個人的一生就是讓自己變得不斷的不習慣,然后變成理所應當,最后不斷進步。博學教育致力于培養(yǎng)、鼓勵老師員工自我奮斗,也愿意在你奮斗時助你一臂之力。但一個人真正的成長,一定是來自于自身的正能量,而不是外在的推動。
讓我們共同期待xx年精彩片段的上映,確定我們的主題,努力活出精彩的片段,留下精彩的高潮和生動的回憶,讓我們的生命更加精彩,讓我們共同努力使xx教育更加輝煌!
再次感謝家人們?yōu)閤x教育付出的努力和對博學教育的熱愛!再次祝家人們以及你們的家人三陽開泰,新春愉快,全家幸福!
上半年的法官培訓中心工作總結篇十五
xx年以來,在市行的正確領導和各部室的大力支持下,以發(fā)展為主線,以改革為動力,以減虧增效為中心,以強化管理、防范風險為重點,全體干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初上級行部門所確定的方針目標,銳意開拓,勇于創(chuàng)新,真抓實干,向管理要效益,以服務求創(chuàng)新,調動一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,通過全體員工的不懈奮斗和共同努力,各項工作取得了顯著成績?,F將半年以來的工作總結如下:
1、儲蓄存款穩(wěn)步上升,資金實力不斷增強,截止5月份,我辦事處各項存款余額達元,較年初凈增元,共完成年計劃的%。
2、信貸業(yè)務蓬勃開展,截止5月份我辦事處信貸累計發(fā)放小額貸款筆,累計放貸額元,共完成年計劃的。
3、截止5月份我辦事處共發(fā)展對公存款戶,累計余額元,較年初增長了元,完成年計劃的%。
4、截止5月份,我辦事處共銷售理財產品元,完成年計劃的%;銷售基金產品元,完成年計劃的%;完成代理保險元,完成年計劃的%;共安裝商易通部,完成年計劃的%。
1、加強領導,全面部署。xx年2月初開始,我辦領導高度重視此項工作,成立了xx案防攻堅年工作領導組,細化了各領導小組、小組辦公室及各成員的職責分工,在工作中注重從制度建設入手,從檢查監(jiān)督突破,從整改中促進規(guī)范經營,從源頭上消除案件風險隱患,嚴厲打擊各種違法違規(guī)行為,加強員工思想行為動態(tài)分析管理,在全面推進案件防范工作的同時有力保障了各項業(yè)務的健康開展,促進了各項經營指標的快速提升。
2、結合實際、深查實改、切實消除案件風險隱患。在案防機制還不十分完善的情況下,開展檢查和審計是案件防控的有效手段之一。一方面認真開展好排查工作,對排查發(fā)現的問題要進行全面梳理。另一方面要建立整改責任機制和整改督辦機制,明確整改及督辦的責任部門和領導,確保整改工作落實到位。
3、加強基礎建設工作。從業(yè)務操作流程、各支行柜員的操作、服務規(guī)范、人員設置等方面抓起,做好基礎工作、完善基本工作,力爭在日常工作中將風險降到最低點。我辦先后組織員工參加了《業(yè)務操作指南》學習討論、案件防控“五大”系列學習討論和《員工違規(guī)處理暫行規(guī)定》的學習和考試等,積極響應上級行安排,開展“員工身邊無違規(guī),人人身邊無案件”活動,與全辦事處35名職工逐一簽訂了責任書,開展“一幫一”結對子活動,保證了案防工作無盲區(qū)。
4、加強檢查反饋力度。通過實行檢查與匯報相結合,及時掌握相關業(yè)務發(fā)展動態(tài),及時提出防范措施以及整改意見,促進整改落實,同時將通過實行內控案防工作考核掛鉤制,準備將內控案防工作納入績效兌現的分值內,推動銀行業(yè)務健康良性發(fā)展。每日班后,各支行長聽取柜員工作匯報,發(fā)現普遍性問題及時上會集體討論,形成解決議案;風險經理對各個支行每周進行一次檢查,梳理業(yè)務環(huán)節(jié)和流程運作中顯現的風險點,讓各個支行做到查漏補缺,及時修正,緊密監(jiān)測和提前防范各項風險,早發(fā)現、早化解在萌芽狀態(tài)。
5、嚴懲不貸、強化問責,切實加大對案件責任人的追究力度。通過對案件責任人的嚴肅處理,將對違法違規(guī)行為起到懲治、震攝作用,對全體干部員工起到警示教育作用。在檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況的同時,重點分析、了解各項規(guī)章制度的實施效果,不斷健全和完善各類規(guī)章制度。認真組織員工學習業(yè)務規(guī)章與操作指南,進一步增強了規(guī)章制度對各項業(yè)務流程、客戶服務及每個員工操作管理行為的嚴格要求和強制約束,提高了規(guī)章制度執(zhí)行力。
6、加強員工思想行為動態(tài)管理。要創(chuàng)新手段、多管齊下,努力構建員工“不想為、不能為、不敢為”的機制,遏制各類案件的發(fā)生。我辦事處每月對在冊員工進行異常行為逐一排查,召開員工思想行為動態(tài)分析會,以支行為單位進行員工行為動態(tài)分析摸底排查對象,排查人數占比達100%。在了解掌握員工近期所想所為,進一步加強了員工工作時間管理和對八小時以外異常行為的關注。通過全方位有效的案防工作,為業(yè)務工作的開展營造了一個健康、充滿活力的環(huán)境。有力促進了核心業(yè)務指標的突飛猛進,做好我辦事處案件防控治理工作任務艱巨、責任重大,我們一定要樹立風險可以控制、案件可以治理的觀念,一定要做到思想到位、工作到位、責任到位,扎扎實實推進各項工作,全面提升案件防控治理能力,為我們事業(yè)又快又好發(fā)展提供一個良好的安全的內部環(huán)境。
上半年的法官培訓中心工作總結篇十六
我公司在20xx年為更好的服務于xx縣的經濟建設,更好的貫徹落實縣委縣政府以及上級公司立足公益企業(yè)服務的出發(fā)點和落腳點,特此總結部署。
一、。
在過去的上半年中,公司自始至終貫徹落實有關規(guī)定,在按照省、市關于開展“干部作風建設年”xx縣委提出的“提高悟性,增強自覺性”的目標要求,緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,大力解決妨礙發(fā)展的突出問題,確保生產要素進入武邑無障礙,堅決糾正損害群眾利益的不正之風,加快職能轉變,提高工作效率和服務質量,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,為此,我公司身為服務業(yè)的一員,在20xx年上半年著力加大服務的力度,將“踐行科學發(fā)展觀,滿意服務在基層”活動落到實處。
(二)多措并舉,提高服務時效。
1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下,1-2個工作日內予以處理,遇緊急情況,經相關領導同意后應立即給予處理。特殊或疑難案件,一般在5個工作日內予以處理,遇客觀原因或特殊情況不能按時處理的,經相關領導同意可適當延長處理時限,但最長不超過15個工作日。對于需提交總部審批的,手續(xù)齊備的在3個工作日內上報總部。
2、超權限理賠上報案件,屬于業(yè)務管理中心審批權限內的,資料齊全、無需進行再調查的情況下,應在2-4個工作日內予以處理。對于資料不全或需要再調查的上報案件,不能及時得到處理的,保證在1-2天內將情況反饋給分公司。
3、obps系統正常件補錄處理時限。需上報省公司審批的正常補錄件,省公司應在收到上報資料后,對于資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務3個工作日內予以批復或答復處理意見,需補充、完善資料的,省公司應在1個工作日內告知上報單位補充、完善資料。
(三)推行“業(yè)務高峰期應急預案”。業(yè)務高峰期間,將保證日清日結,不積壓,不拖沓,為業(yè)務發(fā)展提供可靠后援支持。
(四)推行首問負責制,及時答復。接到業(yè)務咨詢和請示的電話和郵件時,規(guī)定由第一位接收人答復或聯系相關部門予以答復。第一接收人可以立即答復的問題應當即答復;對于需要協商其他人員或業(yè)管中心其他部門的問題,應在1個工作日內完成協商并答復;對于涉及多個處室(部門)的業(yè)務,應在2個工作日內進行溝通,并將結果或情況反饋客戶。
(五)加強培訓,搭建學習的平臺,提高素質;加強對公司柜面人員及銷售人員的培訓力度,不斷豐富培訓內容。,加強柜面人員操作技能,將擇期以視頻培訓形式。
堅持以中國特色社會主義理論體系重要思想為指導,認真貫徹中央紀委十七屆三次全會和上級公司紀檢監(jiān)察工作會議精神,按照縣委縣政府的有關部署,以促進業(yè)務發(fā)展和公司全面建設為中心,以誠信建設為主題,以服務客戶為重點,著力解決經營管理中的薄弱環(huán)節(jié),努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質、快捷、便利的保險服務,為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進全縣經濟建設、維護社會穩(wěn)定、構建和諧武邑做出新的更大貢獻。把下半年的工作重點放在:
(一)加強教育培訓,提高員工素質。在銷售隊伍中繼續(xù)開展“誠信我為先”主題活動,進行誠信意識和職業(yè)道德方面的教育。對柜面人員進行職業(yè)技能的分級培訓和考核。
(二)落實各項制度,保證服務質量。進一步完善和嚴格執(zhí)行“首問負責制”。充分利用督察、客戶回訪、服務熱線等渠道發(fā)現不實宣傳、誤導、代簽字等違規(guī)銷售行為并按照有關規(guī)定進行處罰。
(三)抓好相關工作,提升服務水平。增強理賠(給付)工作主動性,協助客戶準備相關資料,為及時快速理賠(給付)創(chuàng)造條件。加大回訪面,提高回訪率。加大“1+n”服務廣度和深度。進一步推進標準化柜面建設。
總之,公司領導高度重視下半年的工作,在縣委縣政府高度關注下,加大宣傳工作力度,提升國壽品牌,樹立良好的企業(yè)形象,促進公司全面建設協調發(fā)展。
上半年的法官培訓中心工作總結篇十七
半年時間過的真快,不知道是什么原因我覺得自己這一刻放松了許多,是工作的原因嗎,我不這么覺得,我覺得這是對接下來艱苦工作的一個前兆,也是為了更好的去面對接下來的工作,對于工作我有的就是一個非常耐心用心的一個狀態(tài),我一直在提高自己綜合素養(yǎng),作為一名xx公司的員工,我覺得自己的職業(yè)素養(yǎng)很重要,今后不管是做什么事情,自己的一個堅定的信仰很重要,我也一直很清楚,作為公司的員工代表我的一行一眼,日常的工作狀態(tài)都將是一個很需要注意的事情,對于公司來講這就是形象的問題了,這半年來的工作我的非常的用心,或許是短暫的半年,但是的我一直覺得這半年一點不簡單,在我工作的很多方面達到了年初以來的預期效果,或許這對今后也是一個非常好的認可,也就這半年工作我總結一下。
其實我們公司是很在乎員工們的積極性的,在xx公司這里工作的第一天,盡管自己沒有意識到這些,但是一直以來對自己嚴格要求我在工作中還是非常的用心,我很用心的去做好這些事情,不會輕易的讓一個工作在我自己手里變得很不堪,我覺得我身上還是有一些優(yōu)點的,這不是我自己吹噓自己,這半年來的工作就直接的證明了,我覺得自己能夠吃的苦,艱苦奮斗對于我來說也不是什么問題。
我很明白作為一名職場中人,想要比別人優(yōu)秀那就得學會艱苦奮斗,這是第一點,我知道在工作中自己的積極性決定這接下來的每一份收獲,這半年來我按照努力提升自己,在工作中不會有什么懶惰,其實這都是完全靠我自己自覺地,我也不會讓這樣的情況有機可乘,在工作中我很認同這個道理,就是這么幾個字,“艱苦奮斗”。
半年來我做好自己的分內工作,做好工作是一個漫長的需要時間的事情,做好一件事情是不簡單的,做好一個工作更加如此,我嚴格的要求自己,讓自己變得強大,讓自己不斷的進步,我們做什么事情都是希望自己不斷的進步的,這是一個必然的,做好一個工作,就是這樣,我積極聽從上級的安排,該自己做的事情一定不敷衍,往往怕的就是對工作是一個敷衍的態(tài)度,這也是很多人容易犯的,這半年來,我一直嚴格的要求自己,讓自己學會換位思考,去組好這個工作。
半年的工作我倒是看到了不足之處,現階段的我也一直在嘗試著改變,自己容易失去耐心的問題需要及時糾正,今后我會完善這些的。
上半年的法官培訓中心工作總結篇十八
20__年以來,在市委、市政府的正確領導下,市統計局認真落實市委市政府的工作部署,現將上半年工作開展情況及下半年主要工作安排匯報如下:
一、各項統計工作完成情況。
1、著力做好“企業(yè)一套表”聯網直報工作。扎實做好了工業(yè)、能源、科技、建筑業(yè)等12項常規(guī)統計專業(yè)20__年報以及20__年定報工作,納入全國“企業(yè)一套表”聯網直報平臺的246家“四上”企業(yè)聯網直報率均達100%。
2、開展統計業(yè)務培訓。采取上門指導、“授課”和“以會代訓”等形式,提升企業(yè)、部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統計人員業(yè)務能力。組織統計人員參加滁州市舉辦的培訓1次。
3、推進專項統計調查工作。認真落實國家、省和滁州市布置的各項統計調查工作任務,做好行政區(qū)劃與城鄉(xiāng)劃分工作,及時更新維護了《統計用區(qū)劃代碼和城鄉(xiāng)劃分代碼庫》,按時上報數據。
(二)抓實統計服務提升。
1、加強經濟運行情況監(jiān)測和分析。每月7日前編印月度經濟運行卡片,每月15日前及時完成各項主要經濟指標數據確認,按時整理編發(fā)《__統計月報》。積極與各部門對接,月召開指標分析會議、季度參加gdp工作會議,加強報表審核,確保統計數據質量。1-4月,全市規(guī)模以上工業(yè)累計實現增加值同比增長0.7%;限額以上消費品零售額6.74元,增長17.5%;固定資產投資增長3.7%;財政收入累計完成6.4億元,增長15.4%。
2、《20____統計年鑒》編輯工作有序開展。按照序工作進度,5月中旬,召開專題會議,安排布署20__年《統計年鑒》編輯工作。
3、強化統計信息服務。圍繞市委、市政府的中心工作和群眾關心的熱點問題,組織開展調研。1-4月,共撰寫各類信息84余篇,其中,分析材料19篇、送閱材料1篇。
(三)認真開展第四次全國經濟普查工作。
成立了經濟普查領導小組,落實了工作經費。經市政府研究通過,解決我市第四次經濟普查市本級工作經費329.65萬元,其中20__年度132.6萬元,20__年度167.91萬元,20__年度29.14萬元,以確保我市第四次經濟普查工作順利開展。
(四)全力做好縣域經濟考核工作。按月組織召開目標考核推進會,每周通報各責任單位對接上級情況、指標完成情況,并認真對照考核辦法,全面梳理總結形成自查報告,全面分析20__年考核指標完成情況。同時,抓好領導班子發(fā)展指標考核工作,總結工作成效,牽頭整理完成支撐材料,較好的完成了年度考核工作。
(五)積極開展招商引資工作。積極開展“走出去、請進來”活動。1-4月份,外出招商1次,在明接待6次。
(六)認真落實精準扶貧工作。制定了5戶貧困戶脫貧工作計劃,每月至少開展1次走訪調研,了解扶貧戶生產生活情況,政策落實情況,協調解決無勞動能力貧困戶納入最低生活保障,扶貧工作初見成效。
二、存在問題。
今年以來,全市統計工作成效顯著,但仍然存在一些不足:一是統計工作量逐年增加,技術要求也越來越高,但調查對象配合程度降低,統計難度越來越大。二是統計創(chuàng)新不足,統計產品精品不多,統計服務水平還有待進一步提高。三是統計法制意識淡薄、統計執(zhí)法難度大。個別單位領導重視不到位,特別是一些個體經營戶、私營業(yè)主法制意識淡薄,一定程度上存在統計違法現象。
(一)做好常規(guī)性統計工作。執(zhí)行統計調查制度,組織實施好工業(yè)、批零住餐、房地產、服務業(yè)等行業(yè),能源、投資、住戶一體化、人口勞動和科技等領域統計調查工作,確保數據的完整性和準確性。配合有關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街鎮(zhèn))積極摸排擬申報“四上”企業(yè),指導幫助企業(yè)整理上報審核資料,使我市新增“四上”企業(yè)及時入庫,做到應統盡統。
(二)做好四經普工作。嚴格按照省、市普查的統一部署和要求,圍繞第四次全國經濟普查的總體目標,精心組織,周密部署,依法普查,認真落實好普查各個階段的工作任務。
(三)加強經濟運行情況監(jiān)測預警。緊盯全年經濟目標任務,積極開展月度、季度經濟運行監(jiān)測,并配合相關部門完成前三季度和全年目標任務測算,確保完成全年目標任務,各項指標實現爭先進位。
(四)繼續(xù)做好招商引資和扶貧工作。開展多種形式招商引資工作。繼續(xù)開展精準扶貧工作,落實好扶貧政策,著眼長遠“搖錢樹”產業(yè),杜絕“短平快”項目,切實幫助貧困戶實現脫貧。
上半年的法官培訓中心工作總結篇十九
在三元訓練體系的理論指導及框架下,完成了訓練課程種類、課程內容、課程實施標準、教學參考等內容的設計編寫,不同層次的教學參考教案總計500余篇。
二、特色課的設置。
根據孩子和家長的實際需求,開設了語言溝通課、情境交往課、感知覺課、體育活動課、生態(tài)實踐活動等特色課程,取得了良好的訓練效果,深受家長的好評。
三、拓展教學手段。
根據孤獨癥兒童的特點,我們積極地探索更先進的教學手段和訓練方法,將原始的教學模式進行拓展與改革,使孤獨癥兒童的整體訓練效能最大化,中心完全實現了日常教學的多媒體化。
四、教學研究。
我們堅持每天進行教學研究,對每個孩子進行認真細致的個案分析,力求做到個案訓練的科學化、系統化、針對性,爭取讓每個孩子早進步,快進步以及能持續(xù)進步。同時,加強所有老師的理論學習培訓,使之能理論聯系實踐,中心每名教師都發(fā)展成為出色的孤獨癥兒童康復訓練教師。
五、師資培訓。
1、外出學習:在這一年里機構數次外派老師去北京、深圳、南京進行學習深造,同時邀請周耿教授及唐山萬老師到鞍山為老師及家長做專業(yè)指導培訓,使我們的專業(yè)水平得到極大的提高。
2、對外培訓:利用業(yè)余時間為鞍山師范學院、哈爾濱星外寶貝、北京安華學校、海城、阜新、丹東鳳城等單位進行專業(yè)培訓,讓更多的兄弟機構掌握更加專業(yè)的訓練方法,讓更多的孤獨癥兒童受益,得到同行的認可。
3、理念的發(fā)展:在眾多專家的指導下,我們得到了理念上的持續(xù)發(fā)展與整合,為機構的發(fā)展夯實了基礎,奠定了內在的動力。我們與周耿教授共同編著的《三元訓練課程體系的指導》一書己完成,即將出版。
4、技術研發(fā):通過我們的總結和實踐,研發(fā)了適用于孤獨癥兒童的情景思維模式卡片五十余套,個訓教學圖庫三千二百余張圖片,實用教具十余套。已投入教學實踐并得到了良好的訓練效果,使整個教學體系更加細節(jié)化、系統化、科學化。
工作中存在的不足:
1、硬件環(huán)境不足。因場地和室內外環(huán)境不夠理想,一些專業(yè)設施及大型設備無法投入使用。因此,相關的專業(yè)性治療及一些好的訓練項目無法實施。
2、對外交流不足。雖然我們創(chuàng)造各種機會帶老師走出去學習,但因受機構發(fā)展中資金困難的限制,對外交流的次數和范圍與我們的理想還有差距。
在過去的一年中,聽過我們極積努力,取得了一定的成績,但成長比成績更重要。為了“孤獨的天使”,我們必須不斷地成長與努力。因為專業(yè)我們得以發(fā)展,因為發(fā)展我們更加專業(yè)。為了所有孤獨癥的父母能露出笑容,我們全體老師仍將不懈地努力,將更加專業(yè)、專心、專注于教學訓練,在新的一年里取得更突出的成績。
上半年的法官培訓中心工作總結篇二十
時間匆匆,上半年在忙碌的工作悄悄走過,人們對于都很重視,保險銷售也取得了不出的成績,使得我們上半年的業(yè)績早早就達到了要求,現在對。
在年初之際,我們就準備了多套銷售方案,同時積極調查市場情況,發(fā)現了上半年銷售最好的保險是醫(yī)療保險,為了保證公司利益,同時滿足客戶的需要我們對相關保險做了很多調整,并且每個員工都開始選擇優(yōu)質客戶進行保險銷售。在銷售的過程中,為了取得更多的成績我們采取捆綁銷售,到各大公司銷售保險,為了爭取更多的客戶,我們通過電話聯系了很多家企業(yè)高層達成協議。
同時也與學校積極合作,讓更多有需要的人購買保險,當然在銷售過程中,我們也遇到了一些問題,比如購買后,因為系統問題,導致很多客戶的信息顯示不出來,最后經過檢驗發(fā)現原來是公司系統過載導致主機卡頓,為了保證正常運行我們部門重新購買了一臺主機,避免了相同的問題發(fā)生。
在上半年中我們公司也招聘了很多新人,為了盡快讓新人適應保險銷售工作,我們統一為所有的員工準備了一個月的保險知識集訓。在賣保險過程中,每個員工都必須要對保險有基本的認識,如果不能夠很好的了解保險銷售工作,這就極大的影響我們銷售業(yè)績,在銷售過程中,也不能取信客戶。每個人在培訓結束后還需要進行考核,只有經過了考核并取得了不錯的成績才能正式上崗就職。
我們在售后服務方面也做了改進,因為很多時候我們在銷售保險之后就必須要考慮售后問題,這一塊是重點。找到客戶的問題,比如有些客戶對于買的保險具體有那些服務,不了解,會通過撥打客服熱線來詢問我們,對于這些問題比較好解決,只需要把一些相關的服務詳細說明就可以。但是也會遇到一些客戶達到了保險要求,需要我們核實,這需要匯報到公司上層,讓其他領導來做決策。
為了讓公司更加具有活力,減輕員工壓力,在四月份期間,公司舉行了一次戶外活動,每個部門都能參加,通過三天的活動讓員工得到了放松,同時也讓各個部門的同事變得更加團結,并且也得到了很多員工的稱贊。為了避免延誤工作,每個部門輪流進行。
雖然上半年做的不錯,在各個方面都有了進步,但下半年的任務依然比較重,為了更好的達到要求,我們公司每個部門依然需要繼續(xù)努力,繼續(xù)上半年的工作精神,堅持做好工作任務,把該做的工作及時完成彌補工作中的不足。
上半年的法官培訓中心工作總結篇二十一
****年上半年,培訓中心在經營集團的正確領導下,緊緊圍繞提高員工文化素質和業(yè)務技能的要求,展開了本部門的工作?,F總結如下:
一、根據省公司和***電業(yè)局對培訓工作的要求,結合各生產經營單位員工的培訓需求以及公司的實際情況,年初制定了****年公司的年度培訓計劃。
二、按照省公司的規(guī)定,清理了年齡在40歲及以下員工的學歷情況,對未取得中專技校以上學歷的員工進行了梳理,并組織報考了西安出國留學電子科技大學電力系統自動化專業(yè)網絡班。
三、組織符合申報條件的員工進行了初、中、高級工、技師職業(yè)資格鑒定的申報、理論考試、履職培訓及鑒定工作。
四、開展了崗位準入培訓,4-5月,完成了農網營銷崗的實際操作培訓和考試。對前期配電運行、農網配電崗位準入實操考試未合格的人員進行了補考,補考的人員除玲瓏供電所的張琳外,均全部合格。張琳已被省公司列入省待崗人員名單。
五、針對供電所開展了以漏電保護器的原理、安裝接線,電纜頭的制作,立桿機的使用為內容的專項培訓。
六、對參加***電業(yè)局組織的知識技能競賽的選手,進行了集中訓練。
七、完成了三級達標工作中,有關職工教育培訓方面的資料收集、整理、歸檔;在**老林變電站投運前,對運行值班人員進行了培訓;編制了20**年教育培訓項目;配合城南城北變電站進行了員工培訓考試等臨時性工作。
一、完成配電運行崗112人的崗位準入培訓。
二、完成機電運行崗36人的崗位準入培訓。
上半年的法官培訓中心工作總結篇二十二
我中心按照市衛(wèi)生局黨委下發(fā)文件精神,認真貫徹“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求,緊緊圍繞我市衛(wèi)生系統“堅持科學發(fā)展,推進衛(wèi)生改革”這一實踐載體,結合“120”工作實際,精心組織,深入開展,始終把深化學習、提高認識貫穿始終,把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終,把依靠群眾、發(fā)揚民主貫穿始終,堅持進度服從質量,邊推進活動邊及時整改,集中解決了影響和制約院前急救事業(yè)發(fā)展的問題,創(chuàng)新了促進科學發(fā)展的體制機制,扎實有效地完成了學習調研、分析檢查和整改落實階段各項工作,真正做到了學習實踐活動與搞好當前日常工作的“兩手抓、兩不誤、兩促進”。通過月的深入學習實踐,中心不僅夯實了思想理論基礎,而且也理清了科學發(fā)展思路,更重要的是學會了思考問題以科學發(fā)展觀為指南、謀劃工作以科學發(fā)展觀為總攬、決策把關以科學發(fā)展觀為依據、考察實績以科學發(fā)展觀為尺度,真正把科學發(fā)展觀作為工作的指針,推動了院前急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
一是開展共產黨員先進性教育。進行以“學習黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護黨章”為主題的教育,樹立社會主義榮辱觀教育和加強作風建設活動教育,黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到較好發(fā)揮。
二是抓好學習培訓。采取舉辦培訓班、上黨課、舉行報告會和組織專題研討等形式,有計劃地組織好黨員的集體學習。通過開展讀書活動和知識競賽、交流學習成果、評選表彰學習標兵等方式,激發(fā)黨員學習的積極性和主動性。黨員領導干部要認真參加黨委理論學習中心組學習,帶頭參加所在基層黨組織的集體學習,堅持每年給黨員上黨課、作形勢報告。
三是嚴格組織生活。認真執(zhí)行“三會一課”制度,堅持和完善民主評議黨員制度,定期開展黨員黨性分析評議活動。黨支部要結合每年的專題組織生活會,開展民主評議黨員工作。三是做好思想政治工作。堅持以人為本,從政治、思想、工作和生活上關心、愛護、幫助黨員。組織黨員開展經常性談心活動,溝通思想,相互啟發(fā)教育。經常分析黨員思想狀況,及時解決思想問題,增強思想政治工作的預見性、針對性和實效性。大力宣傳優(yōu)秀黨員先進事跡,尤其要做好身邊典型人物、典型事跡的發(fā)掘和宣傳,發(fā)揮先進典型的示范引導作用。通過建立、健全了保持共產黨員先進性和反腐倡廉的長效機制,有力地促進了衛(wèi)生改革和事業(yè)發(fā)展。
一是加強雙方協作配合,形成懲治和預防商業(yè)賄賂合力。在懲治同時注意把握刑事政策,依法保護醫(yī)院和患者合法權益,大力構建“平安”醫(yī)院,打造“惠民”醫(yī)院;二是加大從源頭上治理衛(wèi)生行業(yè)腐敗行為的力度,重點對采購藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材、基本建設等易發(fā)多發(fā)的重點環(huán)節(jié)加大源頭性預防力度。規(guī)范院領導及醫(yī)務人員權力行為,嚴格醫(yī)療程序和費用,加強管理和監(jiān)督,用制度避免犯罪風險;四是加強法制教育,增強醫(yī)務人員的法制意識、自律意識,筑起防腐大堤,防止違法違紀的發(fā)生。
上半年的法官培訓中心工作總結篇二十三
2015上半年,在市局黨組的正確領導下,干部培訓中心緊緊圍繞市局稅收中心工作,認真履行職責,努力搞好服務,開創(chuàng)了培訓中心工作新局面,始終堅持以“注重教育、嚴格管理、提高工作質效、確保隊伍廉潔”的工作思路,有效地促進了各項工作的順利開展。下面,就培訓中心2015上半年開展的主要工作情況作一簡要匯報。
一、工作開展情況。
1、進一步做好服務保障工作。
一是為把培訓工作計劃落到實處,堅持開好兩個會,在每期培訓開班前,中心及時與組織培訓的部門加強溝通與聯系,協調商定培訓落實情況,認真制定培訓服務保障計劃,辦班結束后,收集學員征求意見反饋表,召開各部門負責人會議進行總結,查找問題,提出改進意見。二是認真落實好參訓人員的食工作。并嚴格執(zhí)行培訓經費??顚S靡?guī)定,按學員食、宿標準,竭盡所能提高食和服務質量,盡力讓參訓學員滿意;2015上半年完成了區(qū)兩級地稅系統6期學習班,共計1530人次,并協助市局舉辦了新春軍民共建團拜會。
2、進一步加強干部隊伍建設。
一是認真貫徹落實好市局2015年召開的各項工作會議精神,使干部職工明確工作任務和工作目標,做到人人心中有數;二是組織干部職工積極參加市局組織的各項政治學習教育活動,特別是重點學習“黨的十八大報告”,讓全體干部職工了解國家今后的發(fā)展目標和規(guī)劃,明白實現這一切對個人和國家的重大意義。教育、引導干部職工認真完成好年度的各項政治學習筆記和理論知識考試任務;三是認真貫徹落實好市局2015年開展黨風廉政建設的各項規(guī)定,加強干部職工的日常警示教育工作,嚴格落實單位第一責任人的制度,教育、引導干部職工自覺遵紀守法,增強廉潔自律意識,嚴防不廉問題發(fā)生;四是認真組織學習了《烏魯木齊市地稅系統稅務人員行為規(guī)范(試行)》。切實加強勞動紀律的教育工作,嚴格干部管理,嚴肅勞動紀律,抓好干部員工上下班簽到考勤制度落實,并將考勤結果與年度公務員、工勤人員和聘用人員的考核、考評、獎勵掛鉤,做到獎罰分明;五是認真抓好績效管理、效能建設考核工作。注重抓好隊伍工作作風的轉變,不斷提升工作效率,認真落實好2015年年內月、半年和年終的各項工作績效考評、考核及工作總結、評比上報工作。
3、進一步加強安保、資產的管理工作。
一是堅持干部職工的值班制度,做好安保工作的檢查落實。堅持周五與不定期地組織有關各部門負責人對全中心的水電、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、車輛維修保養(yǎng)等情況進行了認真檢查。進一步強化對保安人員、駕駛員、水電工的日常安全教育工作,2015上半年開展工作檢查9次,參加人員達46人,每次檢查的結果都有文字記錄。對檢查發(fā)現的問題,及時整改,確保國有財產安全;二是切實加強對財務人員的管理工作。認真抓好日常教育,嚴格財務制度,嚴肅財經紀律,堅持厲行節(jié)約,嚴把政府采購和資金支出關,嚴防問題發(fā)生;三是加強內部固定資產的統計、審計和管理工作。定期對本單位的固定資產進行盤點、登記、核對,并對資產盈虧情況按財務相關規(guī)定進行上報。做到帳帳相符、帳物相符;四是加強了維穩(wěn)安保工作。為認真貫徹落實市委6月28日緊急會議精神,進一步抓好近期社會穩(wěn)控工作,根據市局主要領導培訓中心自保的要求,中心領導高度重視,成立了5人自保小組,全員參與的安保隊伍,24小時不間斷的巡查、值班、防控。確保中心的安全。五為社區(qū)的維穩(wěn)工作盡了一份力。后泉街社區(qū)流動人口多,社情較為復雜,我們與管委會、社區(qū)建立社情互通的聯系制度。并在不影響培訓的情況下,凡是社區(qū)提出需求使用我們的多功能廳及教室,我們均無償提供,力所能及的為本轄區(qū)的維穩(wěn)工作盡了一份力。
二、工作中存在的問題存在的問題是干部、職工的管理問題。針對個別同志存在疏忽勞動紀律的情況,我們提出了批評教育及處理意見。同時召開干部、職工會議,學習重申了市局出國留學對勞動紀律及公務員行為規(guī)范的規(guī)定,務必要求人人遵守勞動紀律,出現違章違紀將嚴肅處理,經過學習教育,全體員工的勞動紀律有明顯的提高。
市局黨組對培訓工作非常重視,近年來陸續(xù)對培訓中心投入三百多萬元資金進行裝修和設備的維修改造。今年市局又撥付專項資金52萬元用于改造培訓中心二樓多功能廳舞臺及更換客房電視機。為此學員的學習環(huán)境和生活環(huán)境得到了極大的提升。同時對培訓中心軟件方面的建設亦提出了更高的要求。一是積極完成上級交辦的各項工作任務。二是做好安全保衛(wèi)及資產管理工作,嚴格財務制度落實,提高全員的安全意識,注重抓安全,保平安,保持過去的安全成績,爭取創(chuàng)造更安全的學習場所,更佳的學習環(huán)境,為我局干部素質和工作能力的提高助力。三是要進一步加強干部職工、員工的思想政治教育,牢固樹立服務意識,轉變工作作風,提高工作技能,確保后勤服務保障到位,做到讓上級領導放心,培訓學員滿意。
上半年的法官培訓中心工作總結篇一
今年上半年,我局的干部培訓教育工作在市局黨組的正確領導和兄弟科室、單位的有力支持配合下,圍繞全系統“素質形象提升”年活動對培訓工作的要求,圍繞服務全局發(fā)展的工作,盡職盡責、盡心盡力,較好地完成了上半年的各項干部培訓教育任務。
第一,積極開展提升崗責效能的專題教育活動。我們結合學習貫徹落實市局“素質形象提升年”主題活動的有關文件,尤其是重點學習了李新峰局長關于加強干部教育培訓工作的有關要求,促使大家對教育培訓工作的形勢、任務的認識更加正確,對培訓干部隊伍的有關情況更加清楚,對抓好培訓工作落實的重要意義和怎樣抓好落實的內容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認識很好地統一到市局提升素質形象促進發(fā)展的決策精神上來。進一步找準了我們培訓教育的任務重點和工作著力點;增強了我們做好干部培訓工作的責任感和緊迫感;強化了我們抓好各項工作任務落實的力度措施。
第二,聯系實際認真查擺解決問題。通過認真查擺疏于管理、淡化責任等各種問題現象及其危害,促使廣大培訓干部把主要的心思和精力用到在其位謀其政的工作上,用到努力提升崗責能力的實際行動上,以確保培訓質量和效果的扎實工作,堅決抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作標準、工作形式、工作內容和工作方法,為促進全系統“素質形象提升年”主題活動的順利開展和各項地稅工作任務的完成提供應有的人才保證和智力的支持。
第三,依托信息化建立職能明確、責任清晰的培訓工作崗責體系。著力對每個培訓工作崗位、每個培訓項目的工作職責都完善量化管理、績效考核和責任追究措施,努力在各項培訓工作中體現責任主體明確,責任層級合理分解,責任內容具體量化和責任考核指標完備準確。從制度機制上強化領導責任,量化部門責任,細化人員責任,促進培訓干部明晰工作思路、轉變行為方式,增強工作事業(yè)心、責任感,提升崗責能力。
第四,用好有效載體提升素質。以革命光榮傳統教育活動為載體。積極組織培訓骨干學習參觀了鄂豫皖蘇區(qū)首府革命歷史博物館、確山竹溝革命歷史紀念館、淮海戰(zhàn)役紀念館等革命光榮傳統教育基地,重點選擇了以《永遠的豐碑》為學習教育基本讀本,有效增強培訓隊伍愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理想信念和動力;以“四促”學習活動為載體。采取以訓促學,以賽促學、以考促學、以練促學等有效形式,積極創(chuàng)建學習型培訓組織,切實打牢培訓功底,不斷強化培訓隊伍的組織保障能力;以加強基礎建設為載體。狠抓培訓隊伍的師資隊伍建設、管理制度建設、協調機制建設、組織能力建設、施教環(huán)境建設和績效評估建設,著力提升教育培訓工作的質量和效率;以積極引進省內外地稅培訓先進經驗為載體。認真做好參照兄弟單位的先進經驗找目標、找動力、找差距的工作。促使培訓教育活動出特色項目、出一流工作、出突出成績。
開展委托培訓所長的活動在我局尚屬首次,我們注重抓好發(fā)揮應有作用的三個重要環(huán)節(jié),協同搞好管理和做好委托培訓工作。第一,我們在市局的領導和支持下,深入基層群眾、有關科室、受訓學員,通過座談、走訪、問卷調查、征求意見、建言獻策等有效形式開展調查研究,較好地取得了一手資料、發(fā)言權,向施教單位準確地提供了有關培訓需求。較好地發(fā)揮了我們在委托培訓活動中主導設置有關課程、師資、教材、教學方式等培訓需求的管理作用。
第二,積極參與教學的組織、管理和服務保障。做到了互補優(yōu)勢、強化管理。聯系和借鑒其他單位在委托培訓中作風、紀律管理相對薄弱的實際情況,兩次所長培訓班我們都專門選派了一名副主任跟班作業(yè),具體發(fā)揮協同和協調管理作用,使得委托培訓中的作風,紀律環(huán)節(jié)形成了我們工作的“亮點”,受到了省局領導和省局培訓中心的好評。第一期所長培訓班上,省局劉曉云副局長在省局培訓中心李淑杰主任的陪同下,專門對培訓班的教學管理情況進行了調研,充分肯定了我們的做法,并對我們的培訓班全體學員做了近20分鐘的鞭策鼓勵講話。
第三,我們在培訓班重點參與了教學研討互動的管理。精心組織開展了“怎樣當好稅務所長”和“為地稅發(fā)展建言獻策”的活動。第一期所長培訓班60名學員為地稅發(fā)展提出了有參考價值的對策建議23例。第二期培訓班期間,市局王瑞光副局長等市局領導代表市局黨組前往慰問培訓學員,并在省局培訓中心李淑杰主任等班子成員的陪同下,與培訓班學員一起開展了教學研討活動。圍繞全市地稅“素質形象提升年”主題,就廣大學員普遍關心的對內強化隊伍素質,對外提升地稅形象以及怎樣強化組織收入、推行依法治稅、實行科學化管理、搞好信息化建設、隊伍建設、基層建設、機關建設等重要工作問題,先是與26名學員進行了不拘一格的面對面的直接交流互動、咨詢交換意見和解答疑難問題,同時引導學員以書面的形式,向市局提出有關意見、措施和建議,本期培訓班共形成有關意見和建議41例。
第一,把握培訓需求,做到按需施教。堅持“四個立足于”開展調查研究。立足于及時發(fā)現和積極解決教育培訓工作上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,促進改進和完善培訓管理的對策和措施;立足于廣泛地調動群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性,準確把握培訓需求,增強培訓的針對性和有效性;立足于認真學習和借鑒省內外稅務教育培訓的先進經驗,提升全系統干部培訓教育的與時俱進能力;立足于聯系實際及時調整和完善教育培訓的思路措施,有效促進教育培訓工作任務的落實。培訓活動中抓好“四個做到”。做到有市局領導做動員、提要求和以科學的培訓管理制度人理事,促進培訓教育的內容、時間、績效落實;做到有外聘省內外知名專家學者講授“三個代表”重要思想與科學發(fā)展觀、領導科學、管理科學、公共關系學等深層方面的涉稅知識;做到有系統內部行家里千手傳授有關稅收管理策略方法;做到有精心組織的研討互動、拓展訓練、建言獻策、評教評學、互幫互學、績效考核等多種促進載體,切實保證培訓教育的針對性、有效性和按需施教活動的落實。
視野。充分發(fā)揮培訓資源優(yōu)勢和營造良好的學習環(huán)境,努力調動參訓學員明確責任,珍惜機遇,真正投入進去,爭取學有成效的積極性。二是注重總結完善省局培訓中心、市局、班委會以及學員共同加強培訓管理的良好模式。做到互補管理優(yōu)勢,互拾管理遺缺,明確層級責任,形成管理合力,保證培訓效果。三是注重搞好教員、學員之間的教學互動?;ハ嘟涣鳒贤▽W習、思考、研究、探討中的好學風、好思路、好辦法、好對策,強化了上級與下級、教員學員之間的信息共享、經驗互補、互相學習和共同提高。四是注重引導提升創(chuàng)新能力。著力引導促進大家分析形勢有新視野,研究情況有新思維,部署工作有新思路,解決問題有新辦法的能力:“跳出稅收看經濟”、“跳出全所看全局”、“縱向地比較,辯證地思考的能力;敢于發(fā)揮優(yōu)勢、敢于與眾不同,敢于探索尋找和打造本單位的亮點的能力;把培訓過程很好地轉化為教學相長的課堂,溝通交流的平臺,探討問題的論壇和提升素質的紐帶。
第三,狠抓學以致用,強化培訓效果。圍繞提高培訓質量,我們一是不斷完善制度管理、紀律約束、表率引導、典型激勵、考評督促等項強化落實措施。整合培訓資源優(yōu)勢,搞好教學與研討互動、教員與學員互動,學員與學員互動,學習與實踐的互動,努力提高學員認真學習、勤于思考、互動提高,學以致用的積極性。二是引導學員運用所學知識,努力研究新情況和解決新問題。不斷總結先進經驗和不斷從實踐中提煉新思想、新觀點、新方法,提高處理復雜問題和難點問題的能力,從稅收的各個環(huán)節(jié)加強和完善稅收管理。努力調動一切積極因素為基層創(chuàng)新發(fā)展服務。三是注重運用所學知識,推進稅收管理的科學化、規(guī)范化、制度化建設和有效提升工作效率。做到任何工作機制上有約束、制度上有保證,堅持用創(chuàng)新的`形式、創(chuàng)新的辦法、開展創(chuàng)新的工作??磫栴},辦事情,要抓本質、找主流,識大體、顧大局,從深層次上考慮解決問題。干工作既要會牽牛鼻子抓住重點和突破難點,又要會彈鋼琴抓大不放小,統籌兼顧地全面推進工作開展。切實搞好干部培訓的學以致用建設,有效促進地稅工作創(chuàng)新和各項任務完成。
通過落實各項措施,今年上半年,我們一是較好地完成了兩期所長培訓班次120人的培訓任務。培訓學員的到課、遵守紀律、教學質量、考試成績等都較好地達到了理想的效果。同時我們很好地樹立了全局“一盤棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務發(fā)展大局,積極努力互拾遺缺、互補優(yōu)勢。如稅收宣傳上和工作研究上,能夠做到及時發(fā)現重大新聞線索和迅速發(fā)稿,在《許昌日報》發(fā)表了1個頭版頭題和3個二版頭題,在中國稅網和中國稅務網各發(fā)表有關稿件10篇以上,更好地在地稅系統和社會上反映了我們的工作,弘揚了我們的精神,樹立了我們的良好形象。二是我們還高興地看到,在市局的統一組織協調和有關科室的共同努力下,今年市局還很好地落實了1期科級干部培訓班和請進高層次專家開辦較大規(guī)模的納稅服務、國防教育、信息化網絡知識的培訓講座的工作。全局上半年參加主體班培訓和參加講座培訓的人員達到1100多人次,營造了前所未有的大規(guī)模培訓干部的環(huán)境氛圍。
xx年六月十九日。
上半年的法官培訓中心工作總結篇二
**陽光旅游技能培訓中心工作總結2006年我中心本著適應旅游業(yè)的發(fā)展,全面提高旅游行業(yè)從業(yè)人員的整體素質,推進旅游服務標準化、制度化和規(guī)范化的整體要求,并針對當前旅游業(yè)發(fā)展的現狀,我們以高度的責任心和使命感,認真執(zhí)行旅游行業(yè)政策,切實抓好旅游人才教育培訓,對旅游行業(yè)從業(yè)人員進行了法律法規(guī)、操作規(guī)范、業(yè)務技能等方面的培訓。為了更好更有效的進行旅游行業(yè)從業(yè)人員的教育培訓工作,本中心組織人員多次下基層調研,分課題進行分組調研討論,并召開行業(yè)培訓研討會,與企業(yè)人員一起共同討論教育培訓的需求和方向,對培訓工作進行了一系列的改革,制定了符合基層(企業(yè))實際需求的全年培訓大綱,并在實施過程中進行不斷的調整,使教育培訓工作取得了較多的成效。如以往在酒店培訓工作中,重點放在基本技能培訓上,對培訓管理方面的指導卻不夠。由于大部分酒店人員流動大,培訓工作管理不到位,故技能掌握不好,導致服務質量下降。我們針對調研掌握的實際問題,改進了培訓方法。把以往只進行基礎技能培訓,重點轉移到技能培訓的基礎上加強培訓質量監(jiān)控、培訓指導、培訓管理等。在培訓管理中,指導并幫助一些培訓工作較弱的企業(yè)制定有關培訓管理措施及培訓方案,重點進行培訓質量監(jiān)控上,建立了長效培訓管理機制,使企業(yè)的技能培訓工作取得很好的成效,行業(yè)的服務質量得到了明顯提高。我們的培訓工作走上正軌,慢慢地也具備了一定的名氣及影響力,我們的培訓老師曾多次被邀請到興隆和**的酒店去授課,進行酒店員工的培訓,受到了好評。全年工作中,我們針對企業(yè)的具體情況舉辦了各種不同類型的培訓班,具體情況如下:
(一)2005導游年審培訓班。根據《導游人員管理實施辦法》及省、市旅游局的要求,我們從2006年6月1日至7月1日舉辦了導游年審培訓班,共20多期,培訓人數約6200多人。為了出色地完成省、市旅游局交給的導游年審培訓工作任務,我中心從5月初開始就進行各項準備工作,邀請了旅游院校的專家教授、旅游界的資深老師和旅游主管部門的質檢人員等,多次召集會議,從授課老師到培訓課題的挑選,從培訓地點到各個培訓課題的編排,均作了認真、細致的安排,確保了培訓工作的順利完成,得到了省、市旅游局領導的表揚。此次培訓班按導游掛靠單位不同,分三個地點同時進行,即旅行社、省導管和市導管導游各為一個培訓點,每期三天,分期分批進行。歷時一個月的導游年審培訓工作,在省、市旅游局和本中心的精心組織及各旅行社等相關部門的積極配合下,順利完成。此次導游年審培訓邀請了旅游院校的教授、旅游界的資深老師和旅游局質檢員等多方人士擔任授課老師,不但培訓內容豐富,從旅游政策法規(guī)、導游職業(yè)道德規(guī)范到各種旅游專業(yè)知識均進行了講授,而且教學形式多樣,除了面授外還采用了形象生動的多媒體教學,讓導游更好地理解知識點,從而加深了印象。采用此種小班授課的培訓形式,上課效果比較好。此次培訓對增強導游人員的法律意識和提高其帶團技能等方面都起到很好的作用,達到了我們舉辦培訓班的最終目的。
(二)“酒店從業(yè)人員培訓班”,共26期,培訓人數約1100多人。針對我市部分酒店特別是一些預評星級的酒店,服務人員素質狀況及部分中層管理人員管理能力、管理知識比較薄弱的現狀,我中心開設了禮貌禮儀、操作技能和業(yè)務理論知識等方面的課程,派遣專業(yè)教師到酒店進行針對性的培訓和指導,采取合理有效、切合實際和靈活多樣的培訓方法,對酒店從業(yè)人員進行培訓,取得良好的效果。
1、酒店服務人員崗位培訓班。為了保證旅游星級酒店的服務質量,我們根據質量管理科的要求,對一些預評星級的酒店的工作人員進行崗位培訓。在進行培訓之前,我們先以暗訪的形式到酒店了解情況,然后征求酒店方面的意見,針對薄弱環(huán)節(jié)設計相對應的培訓課程,從理論知識到操作技能都進行培訓。培訓結束后,還以考核來把關,考核合格者頒發(fā)**市旅游局制作的崗位培訓證書。從而真正做到提高星級酒店的服務水平,提升星級酒店的準入門檻,保證質量。今年一年來,我們已完成了25家酒店的培訓工作,共計培訓人數約900多人。
2、星級酒店內審員培訓班,1期,約100多人。為了保證旅游星級酒店的服務質量,我們配合**市旅游局舉辦了星級酒店內審員培訓班,讓每一家星級酒店了解星級評定標準,真正做到以標準來規(guī)范日常工作,以標準來衡量日常工作,以標準來嚴格要求自己。
(三)“精英導游綜合素質提高班”,2期,共計200多人。為了培養(yǎng)并樹立導游員的良好形象,我們舉辦了**市精英導游綜合素質提高班。設計的課程實用、易懂、新穎、時效,有團隊管理知識、心理學、中國傳統文化和銷售訓練等多種課程,教學形式豐富多彩,幫助導游在鞏固扎實基本功的同時,實現自身質的飛躍。
(四)**市“一日游”導游培訓班,1期,人數70多人。為了發(fā)展**市周邊游,改變**市長年作為旅游通道的這一現狀,根據一些旅行社及**市旅游局的要求,我們舉辦了這個培訓班。此次培訓考試沒有向社會公開招考,而是以旅行社內部推薦的一些有基礎和潛質的人員為主。我們邀請了**旅游界的資深教師授課,從授課到考核均進行嚴格把關,力爭保證質量。
(五)旅行社業(yè)務檔案管理培訓班,1期,人數120人。通過對旅行社業(yè)務年檢發(fā)現,很多旅行社在業(yè)務檔案,如旅游行程、組團、接團合同書和團隊核算資料等方面均存在填報不規(guī)范、管理混亂等諸多問題,根據質量管理科的要求,舉辦了業(yè)務檔案管理培訓班,規(guī)范旅行社的業(yè)務操作。
(六)完成業(yè)務主管單位**市旅游局交辦的各項任務,配合各部門開展工作。如在今年的導游年審工作中,協助質管科順利完成2005導游年審工作;在9月份,協助質管科進行2006星級酒店的年審復核工作等。在中心內部管理方面,中心在維持人員和部門結構不變的情況下,加大內部管理的力度,完善各項規(guī)章制度,并加快辦公設施設備的現代化,使之能夠高效、順利地運轉。
上半年的法官培訓中心工作總結篇三
一、基本情況。
20xx年共培訓預備學員xx多人,正式學員xx多人,出境xx人,現在校學員xx多人,在崗教師xx人。
(一)教師工作。
20xx年,由于受金融危機危機的影響,外派業(yè)務量下降,再加上國內外經公司競爭激烈,國外雇主要求越來越高,越來越嚴格,而我們人員儲備一直不飽滿,每一次招工都是勉強湊數,選撥人員素質不能得到保證,呈下降趨勢,這樣形成的差距越來越大,所以外方雇主不滿的反映越來越多。面對這樣的客觀形勢,我們全體教師在李局長、xx局長等領導的指導下,迅速端正了思想,更重要的是全體教師在面對教學和管理中存在的問題和失誤時,不回避、不氣餒、不埋怨、不找借口,積極的找出不足,總結教訓,艱難的摸索,齊心協力,使教育教學管理逐步走上規(guī)范化。
在這期間,全體教師能做到工作上既分工明確,又團結協作,克服了家庭的各種困難,做到早上班,晚下班,堅持上好夜自習,有事盡量不請假,像xx主任從日本回來,沒有休息一天,xx老師婚假不滿,就投入大三緊張的整改中;xx老師精心的備課,能從學生實際出發(fā),對不同類型和不同個性的學生有針對性的培養(yǎng),善于將思想政治教育滲透于教學之中,形成自己的特色,所教班級學生后進生轉化率較高,深受雇主的歡迎;陸華實用的口語化教學、靈活的教學方法,教學效果好;曾霞經常找學生談話,班級管理、三對照認真細致指導性強;李紅梅克服孩子小的困難,從不請假;吳桂芝放棄節(jié)假日休息,為快出境學員補課;范莉預備班學員隨到隨學,造成班級學生程度不一,范莉采取分班復試教學等等,正是有了全體教師的共同努力,培訓中心才迅速擺脫被動局面,步入正軌。
(二)學生工作。
1、堅持思想教育第一位不動搖。
現在培訓學員年齡小,23歲以下占xx%,沒有工作經歷,沒有吃苦意識,家庭責任感較差,根據自己情緒和喜好做事,容易沖動和不計較后果。針對學員的這些年齡特點,李局長親自寫了講義提綱《大錯不犯,小錯少犯》,有令必行,愿望可成,有禁不止,后悔不已。在加強十大專題教育的三環(huán)節(jié)的前提下,在教育學生感恩、做事做人,引導學生創(chuàng)業(yè)方面,有了進一步的突破和提高,多次請xx、xx、xx等優(yōu)秀回國研修生作報告,到滸灣、箭河農場去參觀,請李局長做報告,讓學員進一步明確了出國的目的,有了長遠的打算和奮斗的動力,才能保證學員分清大小,堅持完成三年的艱苦研修。
2、不斷改進教學方法,
堅持日語口語、會話為日語教學重中之重。日語教學本是我們的強項,因為我們有一流的師資,我們的老師都是打過硬仗,有著豐富教學經驗和教學方法的回國研修生,我們有充分的理由教好。可今年不斷有日方反映我們學員日語差,事后我們認真的進行了反思和分析,在教學上我們總是過分強調以前學生好教,現在學生學習不刻苦,學習勁頭不如以前,差生多,缺乏自查和反省,在教學方法上,沒有創(chuàng)新,在教學手段上沒有用足用盡,在教學轉化上沒有跟蹤到底,缺乏足夠的耐心和細心,經過李局長、吳局長的分析和引導,我們及時端正了思想,積極改進方法,更換了教材,自備了實用性日語單詞和短語,加強了口語會話練習,教師之間也加強了相互學習,教學相長。胡愛萍、陸華、曾霞等所教學生深受雇主的好評。
3、學生管理:
教育與處罰相結合,以教育為主。以前的管理硬性為主,處罰為主,對于年齡大的學員能夠理解和接受,但現在學員年齡小,沒有處世經驗,對處罰不理解,有抵觸情緒,甚至頂撞,這在以前所沒有的,也是絕對不允許的,這就要求我們平時多做思想工作,多講、反復講,違反后進行必要處罰,事后教師思想教育要跟進,堅持教育和處罰相結合,以教育為主。閆平、王煜超、余青松等學員的轉變,就是很好的事例。
4、農業(yè)生加強了種植技能訓練,效果顯著。
幾個月下來,思想、技能、日語都有了長足的進步,一舉多得。遺憾的是實驗園規(guī)模較小,不能使所有學員都能得到鍛煉。
(三)工作中的不足和改進措施。
1、教師管理亟待進一步規(guī)范化。
雖然我們有一支團結協作、愛崗敬業(yè)的教師隊伍,但教師的管理主要是靠教師自己自覺,領導信任,缺乏科學規(guī)范的考核標準,教師工作的考核也是依據年終考績,缺乏過程的監(jiān)督和有效的管理機制。出境學員出事后,再扣獎金,造成的影響和不良后果已經出現,事后追查,于事無補。改進措施:制定教師考評表,一月一考核,加大過程管理,避免工作中的隨意性和疏漏,按程序辦事,這樣才能保證把出事機率降低到最低限度。
2、日語教學急需進一步加強。
大三研修生日語反映較差,說明我們教學還有很多不足的地方,尤其口語會話差,學生平時記得多、學得多,但不會用、不敢用。怎么學以致用,把有限的日語水平發(fā)揮出來,這是最為關鍵。改進措施:要求學員學習、生活中盡量用日語交談,哪怕是日中混說也好,鼓勵學生使用所學日語,創(chuàng)設會話情景,像李局長說的那樣,會說了,自然就會了。
3、后進生轉化效果不明顯。
這一年來教師工作中,反映最多,難度最大,最為困惑和無能為力的就是后進生的轉化問題,尤其是學習后進生,大部分是綜合后進生(學習、性格、紀律差),吳局長、業(yè)務部主任等也投入了較大精力,但轉化不明顯,自查原因:沒有那足夠的精力來輔導差生;對差生缺乏足夠的耐心和細心,缺乏熱情和發(fā)現,少了鼓勵和表揚;對差生放棄不管,只處罰,不對癥下藥,后果是越來越糟。改進措施:對差生分析原因,是貪玩、還是學習方法不對,還是沒進預備班,再有針對性采取措施;加強輔導,采取1+1明確責任人的輔導方法,教師加小灶,不光布置還要跟蹤檢查。降低要求,對確實文化程度低,接受慢的,只要求掌握基本的、必須的內容??傊?,對后進生要熱心負責,要有:愛心、耐心、細心、熱心、責任心。
3、細節(jié)教育不到位,不能持之以恒。
學員細節(jié)不到位,具體體現在:不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩,精神面貌差等。這些現象的存在,主要是我們在思想上對細節(jié)教育重視不夠,認為總訓練禮貌禮節(jié)麻煩,耽誤學習,這種思想作怪,導致我們在管理上,麻木、不敏感,對細節(jié)教育不到位,訓練少。改進措施:首先在思想上樹立培訓無小事,1%的錯誤導致100%的失敗的思想意識,同時,我們將在今后培訓中加大細節(jié)訓練,以檢查為主,發(fā)現問題及時教育處理,通過小事情教育本人、教育本班,教育全體。并且把細節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細節(jié)教育這個的軟肋,仍是培訓最大的問題,改進效果并不明顯,使培訓的效果大打折扣。這將是我們培訓今后工作的重點難點。
上半年的法官培訓中心工作總結篇四
韓語培訓中心自5月20日開班以來,共開設五期23個班培訓920多人,前四期學員已順利畢業(yè)。目前,在校培訓學員150多人(不包括一、二期復習生),韓語教師17人。
(一)教師。
1、教師隊伍建設:今年5月初,在韓國雇傭制派遣機構審批期間,李局長遠見卓識,及時指導組建韓語教師隊伍,并著手韓語教師隊伍的培養(yǎng)。5月7號,經嚴格規(guī)范的考核第一批7人開始在石文峰老師的帶領下,學習韓語教材,培訓制度,為韓語開班培訓做好了充分的準備,保證了5月20日韓語培訓如期開班。開班后,因培訓規(guī)模的擴大,又陸續(xù)招聘9名教師,這些教師在各位領導的指導下,虛心學習,不斷鉆研,積極上進,在短短幾個月內就形成了一支愛崗敬業(yè)、團結高效、責任心強的韓語師資隊伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務工和教師緊缺的矛盾時,顧全大局,從勞務局的利益著想,主動放棄第一批出國的機會,這種精神確實讓人感動。
2、管理能力和教學水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生,雖有一定的韓語基礎,但沒有系統的整理所學的韓語知識,沒有教學經驗,針對這種情況,我們長期堅持有效的開展教研活動,組織教師學習教材和題庫內容,做到教師自身能精確把握教材和題庫內容。開展聽評課活動,利用例會時間討論教學方法,每次考試組織分析自查會(老師查、學生查),每期結業(yè)寫好工作總結。在工作中,全體教師,比所帶班級成績、比進步、比努力、比紀律、比管理,形成了良好的、積極向上的教育教學氛圍。雖然教學時間短,但教學教學水平提高快、教學方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身,但教學能力和教學水平完全能夠勝任本職工作,我們可以自信對領導同事以及有合作意向的單位承諾培訓韓語合格率能達95%。
(二)學員。
1、思想教育。韓語班學員大部分是年齡大,文化程度低,家庭瑣事多,怕學習,長時間不學習,接受能力更差;還有一部分去過韓國日本的,自恃對國外很了解,這部分學員對雇傭制的認識不足,還認為和研修一樣,在學習上沒有緊迫感,對韓語考試抱僥幸的態(tài)度。針對這種情況,我們就雇傭制的特點,雇傭制審批的不易,雇傭制流程,大會小會講、反復講,讓學生學會感恩,知道珍惜機會,進一步明確不是有出國機會才學習韓語,而是學好韓語才有出國機會。從而明確目的,端正培訓態(tài)度,主動積極投入緊張而嚴格的培訓中。專題教育:講五個專題:制度、細節(jié)、上司滿意、團隊、感恩,并認真按思想教育三環(huán)節(jié)認真操作,確保學生在三個月的培訓中,學到的不僅是韓語,更重要的是端正思想,嚴肅態(tài)度,提高自己的綜合素質。
2、韓語學習。在學習上,無論是酷暑的夏天還是嚴寒的冬天,都堅持了夜自習值日教師巡視輔導制度,管理員抓紀律、考勤、平時嚴格請假手續(xù),確保學習時間;對韓國部學員來說,絕大部分學習都非常刻苦,但效果并不明顯,這時因為他們脫離書本的時間長,學習方法不得當。針對這種情況,通過經常開展學習交流會、座談會等,教會學生學習方法(例如:互助合作學習,聯想分類記憶,隨時隨地學習等),建立學習小組,安排小老師輔導,實行1+1、1+x等幫扶活動,夜自習各班學習有聲有色,打破過去保持安靜的狀態(tài)。只有苦學加巧學,才能確保效果。使大部分學員在初次接觸韓語的情況下,從基本的韓文字母學起,在短短的三個月內能掌握涵蓋韓國風俗、生活、安全、交通等方面的xx題,確實很不容易。
(三)管理。
1、教學管理。開班伊始,首先確定教學內容,明確以通過雇傭制韓語考試為中心,在有限的時間里合理的安排教學進度,有計劃有步驟的實施教學。第二,以考促學,每天教師必須組織學生測試,檢查學生掌握情況,每周培訓中心組織出題測試,考后向師生公布考試成績并排序,召開考試分析總結會,自查會,做到檢查提高,再檢查再提高。
2、學生管理。韓國部學員,沒有實行封閉式管理,又加上長期形成的散漫的作風一下子難以改變,管理難度較大。邱松林老師工作嚴格,不怕得罪人,主動配合各班老師,依托學生會,注重發(fā)揮學生干部的作用,在充分調動學生自治的情況下,加強指導、檢查和落實,使韓語培訓衛(wèi)生、紀律、軍訓等工作,得到逐步的提高和加強。
三、存在問題及今后努力的方向。
1、教學方法有待進一步改進。雖然現在我們韓語教學成績明顯,但仍有極少數學生學習差,怎么提高學習有困難學員的成績,使我們的合格率達到100%,這將是今后我們韓語教學努力的方向,只有培訓學員成績好,能進入求職名薄,我們的培訓在有吸引力,才有和其他單位合作的基礎。改進措施:要求教師多學習,向成績好、方法好的老師學,向領導同事學,向書本學,在工作中多檢查、多總結。盡力提高自己的教學能力和教學水平。
2、教師在教學和管理中,由于教學時間緊,任務中,部分教師缺乏足夠的耐心、細心和愛心,與學員交流溝通不夠,導致一些違紀學員、學習差學員不能理解老師的工作,培訓中心的管理,并在學習和培訓中有抵觸和不服從情緒。針對這種情況,要求教師在嚴格教學和管理的同時,一定把思想工作放在首位,在課外時間與學員多溝通,讓學員理解老師的良苦用心,理解單位培訓的意圖,從而主動積極的搞好培訓,達到預期的效果。有了溝通,才有理解;有了理解,才有配合;有了配合,才有效率。
3、韓語培訓管理有待進一步提高。韓語培訓管理離單位的要求還有一定的差距,還沒有達到培訓要求。主要是我們總認為韓國部學員能做到這樣就不錯了,從思想上定位較低,導致管理要求不嚴,標準不高。李局長指導工作會中提出四點:(1)指導思想對不對;(2)原則性強不強;(3)程序嚴不嚴;(4)協作精神強不強,及時給我們韓語培訓提出了目標,指明了工作方向。那就是雙百標準不動搖、不降低。所以我們在今后的培訓中要正視自己的不足,要高標準,嚴要求,用雇主的眼光來審視學員,要求學員,使韓語培訓更上一層樓。
4、韓國部學員細節(jié)不到位,具體體現在:不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩,吸煙,桌子上亂刻畫等。韓國部學員禮貌差,在一、二期學員返校復習時,表現得更為明顯。這些現象的存在,主要是我們在思想上對細節(jié)教育重視不夠,認為只要韓語成績上去就行,抓細節(jié)耽誤教學時間,這種思想作怪,導致我們在管理上,對細節(jié)教育不到位,訓練少。我們將在今后培訓中加大細節(jié)訓練,以檢查為主,發(fā)現問題及時教育處理,通過小事情教育本人、教育本班,教育全體。并且把細節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細節(jié)教育這個的軟肋,仍是韓語培訓最大的問題,改進效果并不明顯,使韓語培訓的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓今后工作的重點難點。
xxxx年,在各省各地方公共機構為爭取韓國雇傭制派遣業(yè)務這場激烈的競爭中,正是李局長遠見卓識,頂著壓力,提前開始組織韓語培訓,才使得我們單位在商務部的考察中能從眾多候選機構中脫穎而出,以極大地好評通過了審批,并且儲備了較多的學員來參加韓語考試,使培訓、考試的工作組織更主動更積極,否則,即使有派遣資格,如果沒有足夠的參考人員和較高的過關率,那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語培訓開班以來,在李局長等領導具有前瞻性的領導下,有各部門的精誠協作中,為韓語培訓有了一個良好的大環(huán)境,才使得韓語培訓緊張有序的進行。今后,我們韓語培訓辦全體教師將一如既往的努力工作,在檢查中發(fā)現不足,在改進中逐步提高,讓體現個人素質的細節(jié)成為一種習慣,而不是口號和強制的要求。我們堅信,韓語培訓教師有能力培訓更多合格人員進入求職名薄來推動雇傭許可制派遣業(yè)務的蓬勃發(fā)展,為新縣的勞務事業(yè)做出自己應有的貢獻。
上半年的法官培訓中心工作總結篇五
年上半年旅游培訓中心工作總結2010-06-2722:55:48免費文秘網免費公文網2009年上半年旅游培訓中心工作總結2009年上半年旅游培訓中心工作總結(2)。
半年來,培訓中心在局黨組和局領導的關心重視及正確領導下,在局機關各處室的指導幫助和局屬事業(yè)單位的積極配合下,克服金融危機對旅游業(yè)產生的各種不利影響,按照《2009年**省旅游局旅游教育培訓工作實施方案及工作計劃》要求并結合中心工作的實際,全體工作人員團結一心,積極努力,扎實工作,較好地完成了上半年各項工作目標和任務。
1、積極主動與局機關各處室、事業(yè)單位(含協會)和州市旅游培訓機構溝通聯系,于1月10日完成了《2009年**省旅游教育培訓工作實施方案及計劃》的擬定工作;根據年初制定的培訓工作方案和實施計劃,認真落實既定培訓班的相關籌備工作并組織具體實施。不斷強化培訓的各項制度建設,努力提高培訓、考務工作管理的科學化水平和服務質量,培養(yǎng)優(yōu)質的旅游從業(yè)人員隊伍。
月23日-4月3日開展;其中,昆明點2期,版納、大理、麗江、迪慶點各一期,共有1702名國際社導游人員參加了年檢培訓。
5、為加大全省旅游教育培訓的宣傳和交流力度,拓展旅游教育培訓信息。
(二)考務工作。
8、根據國家旅游局通知精神和要。
(四)其他工作。
9、根據局黨組的安排,積極參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的活動。科學發(fā)展觀是加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準繩和工作準則。在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,全體工作人員認真學習,結合業(yè)務實際,查找存在的問題,并撰寫個人總結,相互交流學習。通過本次活動,全體工作人員進一步領會了科學發(fā)展觀的深刻內涵,堅定了加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心,全體干部職工在思想認識上有了新的提高。
10、為進一步提高我省導游考試考務工。
作管理水平和做好相關培訓工作,在袁副局長的委派下,由局人教處、省旅游培訓中心、昆明市旅游培訓中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導游考試相關考務工作等事宜進行了考察學習。
(五)日常工作。
11、處理日常電話咨詢5500多個,接待現場咨詢2800多人次;
13、完成了局、處領導交辦的其它工作。
上半年的法官培訓中心工作總結篇六
一年來,在xx黨委行政的決策部署下,在領導的正確領導及關懷幫助下,在各科室工作人員的大力支持和配合下,培訓中心依托基地,認真貫徹落實相關培訓要求和精神,積極與各部門通力協作,創(chuàng)新工作思路,在領導和同事的共同努力下,舉全員之力,使培訓工作整體又上了一個新的臺階,今年共承辦了各級各類培訓項目等xx個班次、培養(yǎng)培訓xx人次,培訓班時間線最長xx天,最短xx天,人數最多xx人,最少xx人?,F將本人在培訓中心近一年的工作總結做如下匯報:
在政治思想上,一年來,始終嚴格要求自己,保持清醒的政治頭腦,擁護共產黨領導,與黨中央高度保持一致,心系單位發(fā)展,根據單位安排,及時認真組織好科室的理論學習和業(yè)務學習,認真作好個人崗位工作,切實履行自身崗位職責。同時,帶動科室人員一道加強業(yè)務學習,不斷提高處理業(yè)務的能力和水平,創(chuàng)造性地開展各項工作。
在工作崗位上,能夠迅速有效地開展本職崗位工作,思路明確,條理清晰,在各項具體工作實施中,能及時與各科室、單位內各部門、各外單位溝通,做到組織實施有力,部門協調有序,崗位責任到人,確保每件工作落到實處。
在實際工作中,能夠做到工作態(tài)度端正,工作作風謙虛、嚴謹、務實,工作勤奮、不怕吃苦,經常放棄休息日加班加點完成工作。
不足之處是開展難度較大的工作時,存在畏難情緒,在理論和業(yè)務學習方面不夠深入,對理論指導實踐的重要性重視不夠??傊?,本人將一如既往地投入到工作事業(yè)中,以全局為重,盡自己的綿薄之力。
上半年的法官培訓中心工作總結篇七
韓語培訓中心自5月20日開班以來,共開設五期23個班培訓920多人,前四期學員已順利畢業(yè)。目前,在校培訓學員150多人(不包括一、二期復習生),韓語教師17人。
二、工作情況。
(一)教師。
1、教師隊伍建設:今年5月初,在韓國雇傭制派遣機構審批期間,李局長遠見卓識,及時指導組建韓語教師隊伍,并著手韓語教師隊伍的培養(yǎng)。5月7號,經嚴格規(guī)范的考核第一批7人開始在石文峰老師的帶領下,學習韓語教材,培訓制度,為韓語開班培訓做好了充分的準備,保證了5月20日韓語培訓如期開班。開班后,因培訓規(guī)模的擴大,又陸續(xù)招聘9名教師,這些教師在各位領導的指導下,虛心學習,不斷鉆研,積極上進,在短短幾個月內就形成了一支愛崗敬業(yè)、團結高效、責任心強的韓語師資隊伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務工和教師緊缺的矛盾時,顧全大局,從勞務局的利益著想,主動放棄第一批出國的機會,這種精神確實讓人感動。
2、管理能力和教學水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生,雖有一定的韓語基礎,但沒有系統的整理所學的韓語知識,沒有教學經驗,針對這種情況,我們長期堅持有效的開展教研活動,組織教師學習教材和題庫內容,做到教師自身能精確把握教材和題庫內容。開展聽評課活動,利用例會時間討論教學方法,每次考試組織分析自查會(老師查、學生查),每期結業(yè)寫好工作。在工作中,全體教師,比所帶班級成績、比進步、比努力、比紀律、比管理,形成了良好的'、積極向上的教育教學氛圍。雖然教學時間短,但教學教學水平提高快、教學方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身,但教學能力和教學水平完全能夠勝任本職工作,我們可以自信對領導同事以及有合作意向的單位承諾培訓韓語合格率能達95%。
(二)學員。
1、思想教育。韓語班學員大部分是年齡大,文化程度低,家庭瑣事多,怕學習,長時間不學習,接受能力更差;還有一部分去過韓國日本的,自恃對國外很了解,這部分學員對雇傭制的認識不足,還認為和研修一樣,在學習上沒有緊迫感,對韓語考試抱僥幸的態(tài)度。針對這種情況,我們就雇傭制的特點,雇傭制審批的不易,雇傭制流程,大會小會講、反復講,讓學生學會感恩,知道珍惜機會,進一步明確不是有出國機會才學習韓語,而是學好韓語才有出國機會。從而明確目的,端正培訓態(tài)度,主動積極投入緊張而嚴格的培訓中。專題教育:講五個專題:制度、細節(jié)、上司滿意、團隊、感恩,并認真按思想教育三環(huán)節(jié)認真操作,確保學生在三個月的培訓中,學到的不僅是韓語,更重要的是端正思想,嚴肅態(tài)度,提高自己的綜合素質。
2、韓語學習。在學習上,無論是酷暑的夏天還是嚴寒的冬天,都堅持了夜自習值日教師巡視輔導制度,管理員抓紀律、考勤、平時嚴格請假手續(xù),確保學習時間;對韓國部學員來說,絕大部分學習都非??炭?,但效果并不明顯,這時因為他們脫離書本的時間長,學習方法不得當。針對這種情況,通過經常開展學習交流會、座談會等,教會學生學習方法(例如:互助合作學習,聯想分類記憶,隨時隨地學習等),建立學習小組,安排小老師輔導,實行1+1、1+x等幫扶活動,夜自習各班學習有聲有色,打破過去保持安靜的狀態(tài)。只有苦學加巧學,才能確保效果。使大部分學員在初次接觸韓語的情況下,從基本的韓文字母學起,在短短的三個月內能掌握涵蓋韓國風俗、生活、安全、交通等方面的題,確實很不容易。
(三)管理。
1、教學管理。開班伊始,首先確定教學內容,明確以通過雇傭制韓語考試為中心,在有限的時間里合理的安排教學進度,有計劃有步驟的實施教學。第二,以考促學,每天教師必須組織學生測試,檢查學生掌握情況,每周培訓中心組織出題測試,考后向師生公布考試成績并排序,召開考試分析會,自查會,做到檢查提高,再檢查再提高。
2、學生管理。韓國部學員,沒有實行封閉式管理,又加上長期形成的散漫的作風一下子難以改變,管理難度較大。邱松林老師工作嚴格,不怕得罪人,主動配合各班老師,依托學生會,注重發(fā)揮學生干部的作用,在充分調動學生自治的情況下,加強指導、檢查和落實,使韓語培訓衛(wèi)生、紀律、軍訓等工作,得到逐步的提高和加強。
三、存在問題及今后努力的方向。
1、教學方法有待進一步改進。雖然現在我們韓語教學成績明顯,但仍有極少數學生學習差,怎么提高學習有困難學員的成績,使我們的合格率達到100%,這將是今后我們韓語教學努力的方向,只有培訓學員成績好,能進入名薄,我們的培訓在有吸引力,才有和其他單位合作的基礎。改進措施:要求教師多學習,向成績好、方法好的老師學,向領導同事學,向書本學,在工作中多檢查、多。盡力提高自己的教學能力和教學水平。
2、教師在教學和管理中,由于教學時間緊,任務中,部分教師缺乏足夠的耐心、細心和愛心,與學員交流溝通不夠,導致一些違紀學員、學習差學員不能理解老師的工作,培訓中心的管理,并在學習和培訓中有抵觸和不服從情緒。針對這種情況,要求教師在嚴格教學和管理的同時,一定把思想工作放在首位,在課外時間與學員多溝通,讓學員理解老師的良苦用心,理解單位培訓的意圖,從而主動積極的搞好培訓,達到預期的效果。有了溝通,才有理解;有了理解,才有配合;有了配合,才有效率。
3、韓語培訓管理有待進一步提高。韓語培訓管理離單位的要求還有一定的差距,還沒有達到培訓要求。主要是我們總認為韓國部學員能做到這樣就不錯了,從思想上定位較低,導致管理要求不嚴,標準不高。李局長指導工作會中提出四點:(1)指導思想對不對;(2)原則性強不強;(3)程序嚴不嚴;(4)協作精神強不強,及時給我們韓語培訓提出了目標,指明了工作方向。那就是雙百標準不動搖、不降低。所以我們在今后的培訓中要正視自己的不足,要高標準,嚴要求,用雇主的眼光來審視學員,要求學員,使韓語培訓更上一層樓。
4、韓國部學員細節(jié)不到位,具體體現在:不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩,吸煙,桌子上亂刻畫等。韓國部學員禮貌差,在一、二期學員返校復習時,表現得更為明顯。這些現象的存在,主要是我們在思想上對細節(jié)教育重視不夠,認為只要韓語成績上去就行,抓細節(jié)耽誤教學時間,這種思想作怪,導致我們在管理上,對細節(jié)教育不到位,訓練少。我們將在今后培訓中加大細節(jié)訓練,以檢查為主,發(fā)現問題及時教育處理,通過小事情教育本人、教育本班,教育全體。并且把細節(jié)教育做到常態(tài)化。細節(jié)教育這個的軟肋,仍是韓語培訓最大的問題,改進效果并不明顯,使韓語培訓的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓今后工作的重點難點。
在各省各地方公共機構為爭取韓國雇傭制派遣業(yè)務這場激烈的競爭中,正是李局長遠見卓識,頂著壓力,提前開始組織韓語培訓,才使得我們單位在商務部的考察中能從眾多候選機構中脫穎而出,以極大地好評通過了審批,并且儲備了較多的學員來參加韓語考試,使培訓、考試的工作組織更主動更積極,否則,即使有派遣資格,如果沒有足夠的參考人員和較高的過關率,那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語培訓開班以來,在李局長等領導具有前瞻性的領導下,有各部門的精誠協作中,為韓語培訓有了一個良好的大環(huán)境,才使得韓語培訓緊張有序的進行。今后,我們韓語培訓辦全體教師將一如既往的努力工作,在檢查中發(fā)現不足,在改進中逐步提高,讓體現個人素質的細節(jié)成為一種習慣,而不是口號和強制的要求。我們堅信,韓語培訓教師有能力培訓更多合格人員進入名薄來推動雇傭許可制派遣業(yè)務的蓬勃發(fā)展,為新縣的勞務事業(yè)做出自己應有的貢獻。
上半年的法官培訓中心工作總結篇八
半年來,培訓中心在局黨組和局領導的關心重視及正確領導下,在局機關各處室的指導幫助和局屬事業(yè)單位的積極配合下,克服金融危機對旅游業(yè)產生的各種不利影響,按照《20xx年**省旅游局旅游教育培訓工作實施方案及工作計劃》要求并結合中心工作的實際,全體工作人員團結一心,積極努力,扎實工作,較好地完成了上半年各項工作目標和任務。
1、積極主動與局機關各處室、事業(yè)單位(含協會)和州市旅游培訓機構溝通聯系,于1月10日完成了《20xx年**省旅游教育培訓工作實施方案及計劃》的擬定工作;根據年初制定的培訓工作方案和實施計劃,認真落實既定培訓班的相關籌備工作并組織具體實施。不斷強化培訓的各項制度建設,努力提高培訓、考務工作管理的科學化水平和服務質量,培養(yǎng)優(yōu)質的旅游從業(yè)人員隊伍。
2、根據《20xx年**省旅游教育培訓工作實施方案和工作計劃》,在行管處的配合指導下,認真完成了《20xx年度**省國際旅行社導游人員及中級導游員年檢培訓工作通知》文件的擬定及下發(fā)工作(云旅人教[20xx]12號)。同時認真組織落實了培訓班的各項前期籌備工作(課程設置、教師選聘、場地落實、教材選購及材料準備、費用收交等工作)。此次年檢培訓全省共分6期舉辦,于2月23日-4月3日開展;其中,昆明點2期,版納、大理、麗江、迪慶點各一期,共有1702名國際社導游人員參加了年檢培訓。
(二)考務工作。
(四)其他工作。
9、根據局黨組的安排,積極參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的活動??茖W發(fā)展觀是加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準繩和工作準則。在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,全體工作人員認真學習,結合業(yè)務實際,查找存在的問題,并撰寫個人總結,相互交流學習。通過本次活動,全體工作人員進一步領會了科學發(fā)展觀的深刻內涵,堅定了加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心,全體干部職工在思想認識上有了新的提高。
10、為進一步提高我省導游考試考務工作管理水平和做好相關培訓工作,在袁副局長的委派下,由局人教處、省旅游培訓中心、昆明市旅游培訓中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導游考試相關考務工作等事宜進行了考察學習。
(五)日常工作。
11、處理日常電話咨詢5500多個,接待現場咨詢2800多人次;
13、完成了局、處領導交辦的其它工作。
上半年的法官培訓中心工作總結篇九
xxxx年共培訓預備學員600多人,正式學員400多人,出境342人,現在校學員120多人,在崗教師10人。
二、工作情況。
(一)、教師工作。
xxxx年,由于受金融危機危機的影響,外派業(yè)務量下降,再加上國內外經公司競爭激烈,國外雇主要求越來越高,越來越嚴格,而我們人員儲備一直不飽滿,每一次招工都是勉強湊數,選撥人員素質不能得到保證,呈下降趨勢,這樣形成的差距越來越大,所以外方雇主不滿的反映越來越多。面對這樣的客觀形勢,我們全體教師在李局長、吳局長等領導的指導下,迅速端正了思想,更重要的是全體教師在面對教學和管理中存在的問題和失誤時,不回避、不氣餒、不埋怨、不找借口,積極的找出不足,教訓,艱難的摸索,齊心協力,使教育教學管理逐步走上規(guī)范化。在這期間,全體教師能做到工作上既分工明確,又團結協作,克服了家庭的各種困難,做到早上班,晚下班,堅持上好夜自習,有事盡量不請假,像王志遠主任從日本回來,沒有休息一天,李峰老師婚假不滿,就投入大三緊張的整改中;胡愛萍老師精心的備課,能從學生實際出發(fā),對不同類型和不同個性的學生有針對性的培養(yǎng),善于將思想政治教育滲透于教學之中,形成自己的特色,所教班級學生后進生轉化率較高,深受雇主的歡迎;陸華實用的口語化教學、靈活的教學方法,教學效果好;曾霞經常找學生談話,班級管理、三對照認真細致指導性強;李紅梅克服孩子小的困難,從不請假;吳桂芝放棄節(jié)假日休息,為快出境學員補課;范莉預備班學員隨到隨學,造成班級學生程度不一,范莉采取分班復試教學等等,正是有了全體教師的共同努力,培訓中心才迅速擺脫被動局面,步入正軌。
(二)、學生工作。
1、堅持思想教育第一位不動搖?,F在培訓學員年齡小,23歲以下占71%,沒有工作經歷,沒有吃苦意識,家庭責任感較差,根據自己情緒和喜好做事,容易沖動和不計較后果。針對學員的這些年齡特點,李局長親自寫了講義提綱《大錯不犯,小錯少犯》,有令必行,愿望可成,有禁不止,后悔不已。在加強十大專題教育的三環(huán)節(jié)的前提下,在教育學生感恩、做事做人,引導學生創(chuàng)業(yè)方面,有了進一步的突破和提高,多次請邱永久、劉和智、熊有順等優(yōu)秀回國研修生作報告,到滸灣、箭河農場去參觀,請李局長做報告,讓學員進一步明確了出國的目的,有了長遠的打算和奮斗的動力,才能保證學員分清大小,堅持完成三年的艱苦研修。
2、不斷改進教學方法,堅持日語口語、會話為日語教學重中之重。日語教學本是我們的強項,因為我們有一流的師資,我們的老師都是打過硬仗,有著豐富教學經驗和教學方法的回國研修生,我們有充分的理由教好??山衲瓴粩嘤腥辗椒从澄覀儗W員日語差,事后我們認真的進行了反思和分析,在教學上我們總是過分強調以前學生好教,現在學生學習不刻苦,學習勁頭不如以前,差生多,缺乏自查和反省,在教學方法上,沒有創(chuàng)新,在教學手段上沒有用足用盡,在教學轉化上沒有跟蹤到底,缺乏足夠的耐心和細心,經過李局長、吳局長的分析和引導,我們及時端正了思想,積極改進方法,更換了教材,自備了實用性日語單詞和短語,加強了口語會話練習,教師之間也加強了相互學習,教學相長。胡愛萍、陸華、曾霞等所教學生深受雇主的好評。
3、學生管理:教育與處罰相結合,以教育為主。以前的管理硬性為主,處罰為主,對于年齡大的學員能夠理解和接受,但現在學員年齡小,沒有處世經驗,對處罰不理解,有抵觸情緒,甚至頂撞,這在以前所沒有的,也是絕對不允許的,這就要求我們平時多做思想工作,多講、反復講,違反后進行必要處罰,事后教師思想教育要跟進,堅持教育和處罰相結合,以教育為主。閆平、王煜超、余青松等學員的轉變,就是很好的事例。
幾個月下來,思想、技能、日語都有了長足的進步,一舉多得。遺憾的是實驗園規(guī)模較小,不能使所有學員都能得到鍛煉。
(三)、工作中的不足和改進措施。
1、教師管理亟待進一步規(guī)范化。雖然我們有一支團結協作、愛崗敬業(yè)的教師隊伍,但教師的管理主要是靠教師自己自覺,領導信任,缺乏科學規(guī)范的考核標準,教師工作的考核也是依據年終考績,缺乏過程的監(jiān)督和有效的管理機制。出境學員出事后,再扣獎金,造成的影響和不良后果已經出現,事后追查,于事無補。改進措施:制定教師考評表,一月一考核,加大過程管理,避免工作中的隨意性和疏漏,按程序辦事,這樣才能保證把出事機率降低到最低限度。
2、日語教學急需進一步加強。大三研修生日語反映較差,說明我們教學還有很多不足的地方,尤其口語會話差,學生平時記得多、學得多,但不會用、不敢用。怎么學以致用,把有限的日語水平發(fā)揮出來,這是最為關鍵。改進措施:要求學員學習、生活中盡量用日語交談,哪怕是日中混說也好,鼓勵學生使用所學日語,創(chuàng)設會話情景,像李局長說的那樣,會說了,自然就會了。
3、后進生轉化效果不明顯。這一年來教師工作中,反映最多,難度最大,最為困惑和無能為力的就是后進生的轉化問題,尤其是學習后進生,大部分是綜合后進生(學習、性格、紀律差),吳局長、業(yè)務部主任等也投入了較大精力,但轉化不明顯,自查原因:沒有那足夠的精力來輔導差生;對差生缺乏足夠的耐心和細心,缺乏熱情和發(fā)現,少了鼓勵和表揚;對差生放棄不管,只處罰,不對癥下藥,后果是越來越糟。改進措施:對差生分析原因,是貪玩、還是學習方法不對,還是沒進預備班,再有針對性采取措施;加強輔導,采取1+1明確責任人的輔導方法,教師加小灶,不光布置還要跟蹤檢查。降低要求,對確實文化程度低,接受慢的,只要求掌握基本的、必須的內容??傊瑢筮M生要熱心負責,要有:愛心、耐心、細心、熱心、責任心。
3、細節(jié)教育不到位,不能持之以恒。學員細節(jié)不到位,具體體現在:不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩,精神面貌差等。這些現象的存在,主要是我們在思想上對細節(jié)教育重視不夠,認為總訓練禮貌禮節(jié)麻煩,耽誤學習,這種思想作怪,導致我們在管理上,麻木、不敏感,對細節(jié)教育不到位,訓練少。改進措施:首先在思想上樹立培訓無小事,1%的錯誤導致100%的失敗的思想意識,同時,我們將在今后培訓中加大細節(jié)訓練,以檢查為主,發(fā)現問題及時教育處理,通過小事情教育本人、教育本班,教育全體。并且把細節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細節(jié)教育這個的軟肋,仍是培訓最大的問題,改進效果并不明顯,使培訓的效果大打折扣。這將是我們培訓今后工作的重點難點。
(四)、今后努力的方向。
1、培訓工作需要走出去。這幾年我們很多好的方法和經驗,被別人借鑒和利用,很多公司是站在我們的肩膀上有所提高。三人行,必有我?guī)煟@其中一定有很多東西值得我們學習。我們需要走出去看看,去感受別人的長處,用以彌補自己的不足。不能閉門造車。
2、擴大招生區(qū)域,加大人員的儲備。這一年來,每次招工,業(yè)務部都叫苦沒人,每次都是物質加任務來完成,勉強湊數,保證不了質量,選上的不行沒法淘汰,造成業(yè)務很大被動,客戶不滿意,人員緊缺已嚴重制約著業(yè)務擴大和勞務事業(yè)的發(fā)展。我們必須發(fā)動廣大學員和職工加大招生宣傳力度,確保有足夠的人員參加面試,同時也需建立試點基地,逐步擴大招生區(qū)域,以保證面試人員質量。
培訓中心一年來,有領導高度重視,悉心指導,有業(yè)務部支持、協作和幫助,有辦公室、機關辦、后勤等各部門同事熱心周到的服務,為培訓中心營造了一個良好的大環(huán)境,才使得培訓工作緊張有序的進行。今后我們培訓中心全體教師將精誠團結,一如既往的努力工作,在檢查中發(fā)現不足,在改進中不斷提高。不辜負領導交給我們的重任。把培訓搞好。再次感謝全體職工給予培訓中心工作的理解、支持和幫助。謝謝!
上半年的法官培訓中心工作總結篇十
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),以下是本站小編為大家整理的培訓經理年終個人工作總結,歡迎大家閱讀,更多精彩內容請關注本站。
20**年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
20**年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。
1、20**年的培訓工作比起20**年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20**年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽?形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外,還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20**年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
對來年的展望:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設:由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業(yè)務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
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上半年的法官培訓中心工作總結篇十一
上半年,市中院法官培訓中心在院黨組和分管院長的正確領導下,深入貫徹黨的十六大和十六屆三中全會精神,全國全省政法工作會議和全國、全省法院院長會議精神,實現院黨組提出的:“創(chuàng)新審判機制,強化服務職能,推進隊伍建設,實現省優(yōu)目標”的總體工作思路,按照年初院目標責任制的要求和黨風廉政建設責任制的要求,認真負責地完成上半年各項工作任務。
一、認真抓好學習,不斷提高政治業(yè)務素質。
上半年,市中院法官培訓中心認真學習貫徹黨的十六大、十六屆三中全會,省市政法工作會議和全省法院院長會議精神,圍繞“公正與效率“工作主題,按照司法為民的要求,以創(chuàng)建學習型法院、服務型法院、廉潔型法院、創(chuàng)新型法院、便民型法院、科技型法院為載體,認真學習,深刻理解,正確把握“三個代表”重要思想和黨的十六大精神作為新形勢下法院思想政治工作的基本內容,用“三個代表”重要思想和黨的十六大精神指導我們的思想和行動,指導和檢驗所做的工作,切實解決“為誰掌權,為誰執(zhí)法,為誰服務”的問題。緊密聯系思想和工作實際,堅持司法為民宗旨,自覺做“三個代表”的忠實實踐者,進一步強化維護穩(wěn)定,促進發(fā)展的大局意識、公正意識、效率意識、服務意識和廉政意識。在抓好政治學習的同時,突出抓好業(yè)務學習,做好習即工作,工作好學習的環(huán)境,營造人人學習,終生學習的良好氛圍。針對培訓中心的工作任務和特點,有針對性地學習有關法律、法規(guī)和新頒布的司法解釋,以適應培訓工作的需要。
二、克難奮進,努力完成崗位目標責任任務。
上半年,法官培訓中心一是制定了全年工作計劃,業(yè)務培訓計劃;重新修訂了黨風廉政建設三個制度;擬定了爭創(chuàng)省級模范法院的實施方案;法官培訓中心工作、學習、廉政建設有關規(guī)章制度進一步健立健全。二是認真?zhèn)湔n,巡回輔導。為進一步提高全市各基層法院干警的政治業(yè)務素質,強化司法為民觀念。五月中、下旬,市中院由副院長杜明強帶隊,組成三人巡回輔導小組,到全市六個基層法院進行了民商事法律知識輔導。此次輔導結合審判工作實際,主講了《當前民事審判工作應注意的幾個問題》;關于適用新婚姻法及其解釋的有關問題;審理勞動爭議案件應注意的問題;審理人身損害賠償應注意的`問題;審理商品房買賣合同糾紛應注意的問題;執(zhí)法檢查中發(fā)現的審理民事案件存在的主要問題與對策;擔保法及其解釋的有關內容;關于民事訴訟證據的有關問題共十個方面的內容。
所到法院,同志們普遍反映輔導人員授課條理清楚,詳略得當,由淺入深,理論聯系實際,受益匪淺。三是對榮獲全省法院系統第十三屆學術討論會獲獎論文進行獎勵通報。我市法院共評選、推薦、選送了13篇論文參加全省法院系統第十三屆學術討論會。經過省法院學術討論會論文評選委員會評選,有兩篇論文榮獲三等獎,1篇論文榮獲優(yōu)秀獎。為鼓勵的干警積極參與,并爭取獲得表彰和獎勵;為十堰法院贏得榮譽,市中院在省高院獎勵的基礎上,對獲獎實行獎勵。同時,積極安排部署全市法院撰寫論文參與全省法院系統第十四屆學術討論會,經市中院論文評選小組認真篩選,推薦十三篇論文參加全省法院第十四屆學術討論會。四是為舉辦全市法院民商事法律知識競賽做好各項準備工作。法官培訓中心已準備單選、多選、判斷、案例分析題共200個,并做好校對、裝訂工作;同時擬定競賽方案,獎勵辦法報院領導審定。五是服從院里統一安排,抽調一人從三月份開始參加清理涉法上訪案件,協助處理有關事宜,參與有關案件的調查處理。六是按目標責任制要求,按時完成每季度一篇信息,一篇宣傳稿件的任務。
三、以學習兩個條例為契機,加強黨風廉政建設。
上半年的法官培訓中心工作總結篇十二
半年來,培訓中心在局黨組和局領導的關心重視及正確領導下,在局機關各處室的指導幫助和局屬事業(yè)單位的積極配合下,克服金融危機對旅游業(yè)產生的各種不利影響,按照《2009年**省旅游局旅游教育培訓工作實施方案及工作計劃》要求并結合中心工作的實際,全體工作人員團結一心,積極努力,扎實工作,較好地完成了上半年各項工作目標和任務。
1、積極主動與局機關各處室、事業(yè)單位(含協會)和州市旅游培訓機構溝通聯系,于1月10日完成了《2009年**省旅游教育培訓工作實施方案及計劃》的擬定工作;根據年初制定的培訓工作方案和實施計劃,認真落實既定培訓班的相關籌備工作并組織具體實施。不斷強化培訓的各項制度建設,努力提高培訓、考務工作管理的科學化水平和服務質量,培養(yǎng)優(yōu)質的旅游從業(yè)人員隊伍。
2、根據《2009年**省旅游教育培訓工作實施方案和工作計劃》,在行管處的配合指導下,認真完成了《2008**省國際旅行社導游人員及中級導游員年檢培訓工作通知》文件的擬定及下發(fā)工作(云旅人教[2009]12號)。同時認真組織落實了培訓班的各項前期籌備工作(課程設置、教師選聘、場地落實、教材選購及材料準備、費用收交等工作)。此次年檢培訓全省共分6期舉辦,于2月23日-4月3日開展;其中,昆明點2期,版納、大理、麗江、迪慶點各一期,共有1702名國際社導游人員參加了年檢培訓。
(二)考務工作。
(四)其他工作。
9、根據局黨組的安排,積極參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的活動。科學發(fā)展觀是加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準繩和工作準則。在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,全體工作人員認真學習,結合業(yè)務實際,查找存在的問題,并撰寫個人總結,相互交流學習。通過本次活動,全體工作人員進一步領會了科學發(fā)展觀的深刻內涵,堅定了加快推進**旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心,全體干部職工在思想認識上有了新的提高。
10、為進一步提高我省導游考試考務工作管理水平和做好相關培訓工作,在袁副局長的委派下,由局人教處、省旅游培訓中心、昆明市旅游培訓中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導游考試相關考務工作等事宜進行了考察學習。
(五)日常工作。
11、處理日常電話咨詢5500多個,接待現場咨詢2800多人次;
13、完成了局、處領導交辦的其它工作。
上半年的法官培訓中心工作總結篇十三
20xx年上半年工作總結20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機遇的一年。在xx、政府,上級主管部門的領導、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F將20xx年上半年工作簡述:。
20xx年x—x月,實現業(yè)務收入xx元,比去年同期增長xx;年門診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項質量、效率指標也較好地完成,各項招標工作基本結束。
醫(yī)院通過推行“xx”醫(yī)院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:
一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負責制,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《xx隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質量糾紛得到了進一步降低。
六是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格x級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每周在院務會上進行講評,每季度醫(yī)務科以文件、通知的形式進行通報。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質量上,取得了較好的成績。
隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務的需求越來越高。同時,創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當前社會的一項基本服務項目,“以病人為中心”服務觀念的增強,醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術素質的一項硬指標。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農牧民服務,年初就把社區(qū)急救業(yè)務提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。醫(yī)護人員以靈敏的反應機制,熟練的急救技術,體現了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風體現了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。20xx上半年,根據醫(yī)院人才實際需求,聘用專本科學歷人員xx,基本解決了目前專業(yè)技術人員“梯隊建設”問題。隨著醫(yī)學科學技術的迅速發(fā)展,新的科學,新的技術不斷涌現,知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新,技術換代。
尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。
上半年的法官培訓中心工作總結篇十四
時間稍縱即逝,經悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時光飛速,但在即將過去的xx年里,總有些難忘的瞬間值得回憶,即將過去的一年相當于我們人生舞臺上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里,最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在xx年里我們的人生目標,在這一年里我們應該完成哪些計劃,要完成到什么程度。
因為設定了一年里最重要的目標,這一年你的生活才不太會偏離方向,只要大方向正確了,雖然會犯點兒小錯誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動起來,生活和工作才不會枯燥和無趣,但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動,比如主動工作比被動工作更生動,創(chuàng)新比守舊更生動。生活很容易就會陷入單調的狀態(tài),每天睡覺上班下班,生命的活力不斷會被消耗,我們需要不斷讓生活有新的內容,大到戀愛、結婚、生子,小到做一道從來沒見過的題、見一位不認識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏,也許是一個難忘的學生或家長,也許是一節(jié)值得珍藏的課程,也許是解對一道難題之后的愉悅......
xx年對于培訓學校來說是最具有挑戰(zhàn)性的一年,也是充分體現內在實力的一年,在市場環(huán)境極其復雜的情況下,博學教育經受住了市場的考驗,很大程度上得到了發(fā)展和完善!博學教育在xx年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說:“提高教學質量”就是我們永恒不變的主題。我們的學生人數在不斷增加,員工老師人數在不斷增加,教學環(huán)境和設備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。
3月份我們學校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座,5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動,8月份我校被中國中輕產品質量保障中心評選為“中國著名品牌”重點推廣單位,12月份我們參加為長武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈學習用品和生活用品的獻愛心活動都將是我們的高潮,將會永遠值得我們回憶。但我們也清楚認識到,博學教育在很多地方做得還不夠好:比如我們的成本費用一直在上升,我們的學生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了博學教育在發(fā)展,另一方面說明了博學教育的管理機制還有待進一步完善,甚至包含著一定的危機。
xx年已經迎面而來,又是新的開始,又是365天。在xx年里,博學教育還會發(fā)生哪些精彩的片段呢?博學教育將繼續(xù)實施“學科教育+家庭教育+服務體系”相結合的創(chuàng)新型教育模式,堅決明確執(zhí)行“教學效果就是博學教育的生命”這一核心戰(zhàn)略,最終實現博學教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。這句話意味著:
第一、博學教育作為一家教育培訓學校,教學質量的提高將是博學教育永恒的核心主題;第二、xx年里,博學教育會將最好的資源投入到確保教學質量的提高上來;第三、博學教育的考核機制將會主要以考核教學質量為核心;第四、博學教育未來的重點工作將極大地轉向對于老師隊伍的建設、培訓和管理,使老師們能夠更加出色的教學,最大程度通過家長口碑提升博學教育品牌;第五、我們會根據學生和家長的需求設計切合實際的教學方案,最大程度提升學生和家長滿意度和續(xù)報率。
博學教育服務的核心是提供適合學生的學習方案和優(yōu)秀的教師資源,盡管硬件條件和其他方面的服務也很重要;第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務模式,是基于教學質量的自然提高,任何不利于教學質量提高的行為(尤其是對學生不負責任的行為)都將被令行禁止;第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長,在xx年里,節(jié)約人力、財力、物力的精細化管理將會是博學教育未來管理的重點;第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著博學教育要長久堅持以上的理念。我們從本質上是一所學校,我們永遠要遵循辦學的規(guī)律,把教學質量放在我們工作的核心位置上,把對學生的責任和關懷放在核心位置上。
一個人的一生就是讓自己變得不斷的不習慣,然后變成理所應當,最后不斷進步。博學教育致力于培養(yǎng)、鼓勵老師員工自我奮斗,也愿意在你奮斗時助你一臂之力。但一個人真正的成長,一定是來自于自身的正能量,而不是外在的推動。
讓我們共同期待xx年精彩片段的上映,確定我們的主題,努力活出精彩的片段,留下精彩的高潮和生動的回憶,讓我們的生命更加精彩,讓我們共同努力使xx教育更加輝煌!
再次感謝家人們?yōu)閤x教育付出的努力和對博學教育的熱愛!再次祝家人們以及你們的家人三陽開泰,新春愉快,全家幸福!
上半年的法官培訓中心工作總結篇十五
xx年以來,在市行的正確領導和各部室的大力支持下,以發(fā)展為主線,以改革為動力,以減虧增效為中心,以強化管理、防范風險為重點,全體干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初上級行部門所確定的方針目標,銳意開拓,勇于創(chuàng)新,真抓實干,向管理要效益,以服務求創(chuàng)新,調動一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,通過全體員工的不懈奮斗和共同努力,各項工作取得了顯著成績?,F將半年以來的工作總結如下:
1、儲蓄存款穩(wěn)步上升,資金實力不斷增強,截止5月份,我辦事處各項存款余額達元,較年初凈增元,共完成年計劃的%。
2、信貸業(yè)務蓬勃開展,截止5月份我辦事處信貸累計發(fā)放小額貸款筆,累計放貸額元,共完成年計劃的。
3、截止5月份我辦事處共發(fā)展對公存款戶,累計余額元,較年初增長了元,完成年計劃的%。
4、截止5月份,我辦事處共銷售理財產品元,完成年計劃的%;銷售基金產品元,完成年計劃的%;完成代理保險元,完成年計劃的%;共安裝商易通部,完成年計劃的%。
1、加強領導,全面部署。xx年2月初開始,我辦領導高度重視此項工作,成立了xx案防攻堅年工作領導組,細化了各領導小組、小組辦公室及各成員的職責分工,在工作中注重從制度建設入手,從檢查監(jiān)督突破,從整改中促進規(guī)范經營,從源頭上消除案件風險隱患,嚴厲打擊各種違法違規(guī)行為,加強員工思想行為動態(tài)分析管理,在全面推進案件防范工作的同時有力保障了各項業(yè)務的健康開展,促進了各項經營指標的快速提升。
2、結合實際、深查實改、切實消除案件風險隱患。在案防機制還不十分完善的情況下,開展檢查和審計是案件防控的有效手段之一。一方面認真開展好排查工作,對排查發(fā)現的問題要進行全面梳理。另一方面要建立整改責任機制和整改督辦機制,明確整改及督辦的責任部門和領導,確保整改工作落實到位。
3、加強基礎建設工作。從業(yè)務操作流程、各支行柜員的操作、服務規(guī)范、人員設置等方面抓起,做好基礎工作、完善基本工作,力爭在日常工作中將風險降到最低點。我辦先后組織員工參加了《業(yè)務操作指南》學習討論、案件防控“五大”系列學習討論和《員工違規(guī)處理暫行規(guī)定》的學習和考試等,積極響應上級行安排,開展“員工身邊無違規(guī),人人身邊無案件”活動,與全辦事處35名職工逐一簽訂了責任書,開展“一幫一”結對子活動,保證了案防工作無盲區(qū)。
4、加強檢查反饋力度。通過實行檢查與匯報相結合,及時掌握相關業(yè)務發(fā)展動態(tài),及時提出防范措施以及整改意見,促進整改落實,同時將通過實行內控案防工作考核掛鉤制,準備將內控案防工作納入績效兌現的分值內,推動銀行業(yè)務健康良性發(fā)展。每日班后,各支行長聽取柜員工作匯報,發(fā)現普遍性問題及時上會集體討論,形成解決議案;風險經理對各個支行每周進行一次檢查,梳理業(yè)務環(huán)節(jié)和流程運作中顯現的風險點,讓各個支行做到查漏補缺,及時修正,緊密監(jiān)測和提前防范各項風險,早發(fā)現、早化解在萌芽狀態(tài)。
5、嚴懲不貸、強化問責,切實加大對案件責任人的追究力度。通過對案件責任人的嚴肅處理,將對違法違規(guī)行為起到懲治、震攝作用,對全體干部員工起到警示教育作用。在檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況的同時,重點分析、了解各項規(guī)章制度的實施效果,不斷健全和完善各類規(guī)章制度。認真組織員工學習業(yè)務規(guī)章與操作指南,進一步增強了規(guī)章制度對各項業(yè)務流程、客戶服務及每個員工操作管理行為的嚴格要求和強制約束,提高了規(guī)章制度執(zhí)行力。
6、加強員工思想行為動態(tài)管理。要創(chuàng)新手段、多管齊下,努力構建員工“不想為、不能為、不敢為”的機制,遏制各類案件的發(fā)生。我辦事處每月對在冊員工進行異常行為逐一排查,召開員工思想行為動態(tài)分析會,以支行為單位進行員工行為動態(tài)分析摸底排查對象,排查人數占比達100%。在了解掌握員工近期所想所為,進一步加強了員工工作時間管理和對八小時以外異常行為的關注。通過全方位有效的案防工作,為業(yè)務工作的開展營造了一個健康、充滿活力的環(huán)境。有力促進了核心業(yè)務指標的突飛猛進,做好我辦事處案件防控治理工作任務艱巨、責任重大,我們一定要樹立風險可以控制、案件可以治理的觀念,一定要做到思想到位、工作到位、責任到位,扎扎實實推進各項工作,全面提升案件防控治理能力,為我們事業(yè)又快又好發(fā)展提供一個良好的安全的內部環(huán)境。
上半年的法官培訓中心工作總結篇十六
我公司在20xx年為更好的服務于xx縣的經濟建設,更好的貫徹落實縣委縣政府以及上級公司立足公益企業(yè)服務的出發(fā)點和落腳點,特此總結部署。
一、。
在過去的上半年中,公司自始至終貫徹落實有關規(guī)定,在按照省、市關于開展“干部作風建設年”xx縣委提出的“提高悟性,增強自覺性”的目標要求,緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,大力解決妨礙發(fā)展的突出問題,確保生產要素進入武邑無障礙,堅決糾正損害群眾利益的不正之風,加快職能轉變,提高工作效率和服務質量,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,為此,我公司身為服務業(yè)的一員,在20xx年上半年著力加大服務的力度,將“踐行科學發(fā)展觀,滿意服務在基層”活動落到實處。
(二)多措并舉,提高服務時效。
1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下,1-2個工作日內予以處理,遇緊急情況,經相關領導同意后應立即給予處理。特殊或疑難案件,一般在5個工作日內予以處理,遇客觀原因或特殊情況不能按時處理的,經相關領導同意可適當延長處理時限,但最長不超過15個工作日。對于需提交總部審批的,手續(xù)齊備的在3個工作日內上報總部。
2、超權限理賠上報案件,屬于業(yè)務管理中心審批權限內的,資料齊全、無需進行再調查的情況下,應在2-4個工作日內予以處理。對于資料不全或需要再調查的上報案件,不能及時得到處理的,保證在1-2天內將情況反饋給分公司。
3、obps系統正常件補錄處理時限。需上報省公司審批的正常補錄件,省公司應在收到上報資料后,對于資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務3個工作日內予以批復或答復處理意見,需補充、完善資料的,省公司應在1個工作日內告知上報單位補充、完善資料。
(三)推行“業(yè)務高峰期應急預案”。業(yè)務高峰期間,將保證日清日結,不積壓,不拖沓,為業(yè)務發(fā)展提供可靠后援支持。
(四)推行首問負責制,及時答復。接到業(yè)務咨詢和請示的電話和郵件時,規(guī)定由第一位接收人答復或聯系相關部門予以答復。第一接收人可以立即答復的問題應當即答復;對于需要協商其他人員或業(yè)管中心其他部門的問題,應在1個工作日內完成協商并答復;對于涉及多個處室(部門)的業(yè)務,應在2個工作日內進行溝通,并將結果或情況反饋客戶。
(五)加強培訓,搭建學習的平臺,提高素質;加強對公司柜面人員及銷售人員的培訓力度,不斷豐富培訓內容。,加強柜面人員操作技能,將擇期以視頻培訓形式。
堅持以中國特色社會主義理論體系重要思想為指導,認真貫徹中央紀委十七屆三次全會和上級公司紀檢監(jiān)察工作會議精神,按照縣委縣政府的有關部署,以促進業(yè)務發(fā)展和公司全面建設為中心,以誠信建設為主題,以服務客戶為重點,著力解決經營管理中的薄弱環(huán)節(jié),努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質、快捷、便利的保險服務,為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進全縣經濟建設、維護社會穩(wěn)定、構建和諧武邑做出新的更大貢獻。把下半年的工作重點放在:
(一)加強教育培訓,提高員工素質。在銷售隊伍中繼續(xù)開展“誠信我為先”主題活動,進行誠信意識和職業(yè)道德方面的教育。對柜面人員進行職業(yè)技能的分級培訓和考核。
(二)落實各項制度,保證服務質量。進一步完善和嚴格執(zhí)行“首問負責制”。充分利用督察、客戶回訪、服務熱線等渠道發(fā)現不實宣傳、誤導、代簽字等違規(guī)銷售行為并按照有關規(guī)定進行處罰。
(三)抓好相關工作,提升服務水平。增強理賠(給付)工作主動性,協助客戶準備相關資料,為及時快速理賠(給付)創(chuàng)造條件。加大回訪面,提高回訪率。加大“1+n”服務廣度和深度。進一步推進標準化柜面建設。
總之,公司領導高度重視下半年的工作,在縣委縣政府高度關注下,加大宣傳工作力度,提升國壽品牌,樹立良好的企業(yè)形象,促進公司全面建設協調發(fā)展。
上半年的法官培訓中心工作總結篇十七
半年時間過的真快,不知道是什么原因我覺得自己這一刻放松了許多,是工作的原因嗎,我不這么覺得,我覺得這是對接下來艱苦工作的一個前兆,也是為了更好的去面對接下來的工作,對于工作我有的就是一個非常耐心用心的一個狀態(tài),我一直在提高自己綜合素養(yǎng),作為一名xx公司的員工,我覺得自己的職業(yè)素養(yǎng)很重要,今后不管是做什么事情,自己的一個堅定的信仰很重要,我也一直很清楚,作為公司的員工代表我的一行一眼,日常的工作狀態(tài)都將是一個很需要注意的事情,對于公司來講這就是形象的問題了,這半年來的工作我的非常的用心,或許是短暫的半年,但是的我一直覺得這半年一點不簡單,在我工作的很多方面達到了年初以來的預期效果,或許這對今后也是一個非常好的認可,也就這半年工作我總結一下。
其實我們公司是很在乎員工們的積極性的,在xx公司這里工作的第一天,盡管自己沒有意識到這些,但是一直以來對自己嚴格要求我在工作中還是非常的用心,我很用心的去做好這些事情,不會輕易的讓一個工作在我自己手里變得很不堪,我覺得我身上還是有一些優(yōu)點的,這不是我自己吹噓自己,這半年來的工作就直接的證明了,我覺得自己能夠吃的苦,艱苦奮斗對于我來說也不是什么問題。
我很明白作為一名職場中人,想要比別人優(yōu)秀那就得學會艱苦奮斗,這是第一點,我知道在工作中自己的積極性決定這接下來的每一份收獲,這半年來我按照努力提升自己,在工作中不會有什么懶惰,其實這都是完全靠我自己自覺地,我也不會讓這樣的情況有機可乘,在工作中我很認同這個道理,就是這么幾個字,“艱苦奮斗”。
半年來我做好自己的分內工作,做好工作是一個漫長的需要時間的事情,做好一件事情是不簡單的,做好一個工作更加如此,我嚴格的要求自己,讓自己變得強大,讓自己不斷的進步,我們做什么事情都是希望自己不斷的進步的,這是一個必然的,做好一個工作,就是這樣,我積極聽從上級的安排,該自己做的事情一定不敷衍,往往怕的就是對工作是一個敷衍的態(tài)度,這也是很多人容易犯的,這半年來,我一直嚴格的要求自己,讓自己學會換位思考,去組好這個工作。
半年的工作我倒是看到了不足之處,現階段的我也一直在嘗試著改變,自己容易失去耐心的問題需要及時糾正,今后我會完善這些的。
上半年的法官培訓中心工作總結篇十八
20__年以來,在市委、市政府的正確領導下,市統計局認真落實市委市政府的工作部署,現將上半年工作開展情況及下半年主要工作安排匯報如下:
一、各項統計工作完成情況。
1、著力做好“企業(yè)一套表”聯網直報工作。扎實做好了工業(yè)、能源、科技、建筑業(yè)等12項常規(guī)統計專業(yè)20__年報以及20__年定報工作,納入全國“企業(yè)一套表”聯網直報平臺的246家“四上”企業(yè)聯網直報率均達100%。
2、開展統計業(yè)務培訓。采取上門指導、“授課”和“以會代訓”等形式,提升企業(yè)、部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統計人員業(yè)務能力。組織統計人員參加滁州市舉辦的培訓1次。
3、推進專項統計調查工作。認真落實國家、省和滁州市布置的各項統計調查工作任務,做好行政區(qū)劃與城鄉(xiāng)劃分工作,及時更新維護了《統計用區(qū)劃代碼和城鄉(xiāng)劃分代碼庫》,按時上報數據。
(二)抓實統計服務提升。
1、加強經濟運行情況監(jiān)測和分析。每月7日前編印月度經濟運行卡片,每月15日前及時完成各項主要經濟指標數據確認,按時整理編發(fā)《__統計月報》。積極與各部門對接,月召開指標分析會議、季度參加gdp工作會議,加強報表審核,確保統計數據質量。1-4月,全市規(guī)模以上工業(yè)累計實現增加值同比增長0.7%;限額以上消費品零售額6.74元,增長17.5%;固定資產投資增長3.7%;財政收入累計完成6.4億元,增長15.4%。
2、《20____統計年鑒》編輯工作有序開展。按照序工作進度,5月中旬,召開專題會議,安排布署20__年《統計年鑒》編輯工作。
3、強化統計信息服務。圍繞市委、市政府的中心工作和群眾關心的熱點問題,組織開展調研。1-4月,共撰寫各類信息84余篇,其中,分析材料19篇、送閱材料1篇。
(三)認真開展第四次全國經濟普查工作。
成立了經濟普查領導小組,落實了工作經費。經市政府研究通過,解決我市第四次經濟普查市本級工作經費329.65萬元,其中20__年度132.6萬元,20__年度167.91萬元,20__年度29.14萬元,以確保我市第四次經濟普查工作順利開展。
(四)全力做好縣域經濟考核工作。按月組織召開目標考核推進會,每周通報各責任單位對接上級情況、指標完成情況,并認真對照考核辦法,全面梳理總結形成自查報告,全面分析20__年考核指標完成情況。同時,抓好領導班子發(fā)展指標考核工作,總結工作成效,牽頭整理完成支撐材料,較好的完成了年度考核工作。
(五)積極開展招商引資工作。積極開展“走出去、請進來”活動。1-4月份,外出招商1次,在明接待6次。
(六)認真落實精準扶貧工作。制定了5戶貧困戶脫貧工作計劃,每月至少開展1次走訪調研,了解扶貧戶生產生活情況,政策落實情況,協調解決無勞動能力貧困戶納入最低生活保障,扶貧工作初見成效。
二、存在問題。
今年以來,全市統計工作成效顯著,但仍然存在一些不足:一是統計工作量逐年增加,技術要求也越來越高,但調查對象配合程度降低,統計難度越來越大。二是統計創(chuàng)新不足,統計產品精品不多,統計服務水平還有待進一步提高。三是統計法制意識淡薄、統計執(zhí)法難度大。個別單位領導重視不到位,特別是一些個體經營戶、私營業(yè)主法制意識淡薄,一定程度上存在統計違法現象。
(一)做好常規(guī)性統計工作。執(zhí)行統計調查制度,組織實施好工業(yè)、批零住餐、房地產、服務業(yè)等行業(yè),能源、投資、住戶一體化、人口勞動和科技等領域統計調查工作,確保數據的完整性和準確性。配合有關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街鎮(zhèn))積極摸排擬申報“四上”企業(yè),指導幫助企業(yè)整理上報審核資料,使我市新增“四上”企業(yè)及時入庫,做到應統盡統。
(二)做好四經普工作。嚴格按照省、市普查的統一部署和要求,圍繞第四次全國經濟普查的總體目標,精心組織,周密部署,依法普查,認真落實好普查各個階段的工作任務。
(三)加強經濟運行情況監(jiān)測預警。緊盯全年經濟目標任務,積極開展月度、季度經濟運行監(jiān)測,并配合相關部門完成前三季度和全年目標任務測算,確保完成全年目標任務,各項指標實現爭先進位。
(四)繼續(xù)做好招商引資和扶貧工作。開展多種形式招商引資工作。繼續(xù)開展精準扶貧工作,落實好扶貧政策,著眼長遠“搖錢樹”產業(yè),杜絕“短平快”項目,切實幫助貧困戶實現脫貧。
上半年的法官培訓中心工作總結篇十九
在三元訓練體系的理論指導及框架下,完成了訓練課程種類、課程內容、課程實施標準、教學參考等內容的設計編寫,不同層次的教學參考教案總計500余篇。
二、特色課的設置。
根據孩子和家長的實際需求,開設了語言溝通課、情境交往課、感知覺課、體育活動課、生態(tài)實踐活動等特色課程,取得了良好的訓練效果,深受家長的好評。
三、拓展教學手段。
根據孤獨癥兒童的特點,我們積極地探索更先進的教學手段和訓練方法,將原始的教學模式進行拓展與改革,使孤獨癥兒童的整體訓練效能最大化,中心完全實現了日常教學的多媒體化。
四、教學研究。
我們堅持每天進行教學研究,對每個孩子進行認真細致的個案分析,力求做到個案訓練的科學化、系統化、針對性,爭取讓每個孩子早進步,快進步以及能持續(xù)進步。同時,加強所有老師的理論學習培訓,使之能理論聯系實踐,中心每名教師都發(fā)展成為出色的孤獨癥兒童康復訓練教師。
五、師資培訓。
1、外出學習:在這一年里機構數次外派老師去北京、深圳、南京進行學習深造,同時邀請周耿教授及唐山萬老師到鞍山為老師及家長做專業(yè)指導培訓,使我們的專業(yè)水平得到極大的提高。
2、對外培訓:利用業(yè)余時間為鞍山師范學院、哈爾濱星外寶貝、北京安華學校、海城、阜新、丹東鳳城等單位進行專業(yè)培訓,讓更多的兄弟機構掌握更加專業(yè)的訓練方法,讓更多的孤獨癥兒童受益,得到同行的認可。
3、理念的發(fā)展:在眾多專家的指導下,我們得到了理念上的持續(xù)發(fā)展與整合,為機構的發(fā)展夯實了基礎,奠定了內在的動力。我們與周耿教授共同編著的《三元訓練課程體系的指導》一書己完成,即將出版。
4、技術研發(fā):通過我們的總結和實踐,研發(fā)了適用于孤獨癥兒童的情景思維模式卡片五十余套,個訓教學圖庫三千二百余張圖片,實用教具十余套。已投入教學實踐并得到了良好的訓練效果,使整個教學體系更加細節(jié)化、系統化、科學化。
工作中存在的不足:
1、硬件環(huán)境不足。因場地和室內外環(huán)境不夠理想,一些專業(yè)設施及大型設備無法投入使用。因此,相關的專業(yè)性治療及一些好的訓練項目無法實施。
2、對外交流不足。雖然我們創(chuàng)造各種機會帶老師走出去學習,但因受機構發(fā)展中資金困難的限制,對外交流的次數和范圍與我們的理想還有差距。
在過去的一年中,聽過我們極積努力,取得了一定的成績,但成長比成績更重要。為了“孤獨的天使”,我們必須不斷地成長與努力。因為專業(yè)我們得以發(fā)展,因為發(fā)展我們更加專業(yè)。為了所有孤獨癥的父母能露出笑容,我們全體老師仍將不懈地努力,將更加專業(yè)、專心、專注于教學訓練,在新的一年里取得更突出的成績。
上半年的法官培訓中心工作總結篇二十
時間匆匆,上半年在忙碌的工作悄悄走過,人們對于都很重視,保險銷售也取得了不出的成績,使得我們上半年的業(yè)績早早就達到了要求,現在對。
在年初之際,我們就準備了多套銷售方案,同時積極調查市場情況,發(fā)現了上半年銷售最好的保險是醫(yī)療保險,為了保證公司利益,同時滿足客戶的需要我們對相關保險做了很多調整,并且每個員工都開始選擇優(yōu)質客戶進行保險銷售。在銷售的過程中,為了取得更多的成績我們采取捆綁銷售,到各大公司銷售保險,為了爭取更多的客戶,我們通過電話聯系了很多家企業(yè)高層達成協議。
同時也與學校積極合作,讓更多有需要的人購買保險,當然在銷售過程中,我們也遇到了一些問題,比如購買后,因為系統問題,導致很多客戶的信息顯示不出來,最后經過檢驗發(fā)現原來是公司系統過載導致主機卡頓,為了保證正常運行我們部門重新購買了一臺主機,避免了相同的問題發(fā)生。
在上半年中我們公司也招聘了很多新人,為了盡快讓新人適應保險銷售工作,我們統一為所有的員工準備了一個月的保險知識集訓。在賣保險過程中,每個員工都必須要對保險有基本的認識,如果不能夠很好的了解保險銷售工作,這就極大的影響我們銷售業(yè)績,在銷售過程中,也不能取信客戶。每個人在培訓結束后還需要進行考核,只有經過了考核并取得了不錯的成績才能正式上崗就職。
我們在售后服務方面也做了改進,因為很多時候我們在銷售保險之后就必須要考慮售后問題,這一塊是重點。找到客戶的問題,比如有些客戶對于買的保險具體有那些服務,不了解,會通過撥打客服熱線來詢問我們,對于這些問題比較好解決,只需要把一些相關的服務詳細說明就可以。但是也會遇到一些客戶達到了保險要求,需要我們核實,這需要匯報到公司上層,讓其他領導來做決策。
為了讓公司更加具有活力,減輕員工壓力,在四月份期間,公司舉行了一次戶外活動,每個部門都能參加,通過三天的活動讓員工得到了放松,同時也讓各個部門的同事變得更加團結,并且也得到了很多員工的稱贊。為了避免延誤工作,每個部門輪流進行。
雖然上半年做的不錯,在各個方面都有了進步,但下半年的任務依然比較重,為了更好的達到要求,我們公司每個部門依然需要繼續(xù)努力,繼續(xù)上半年的工作精神,堅持做好工作任務,把該做的工作及時完成彌補工作中的不足。
上半年的法官培訓中心工作總結篇二十一
****年上半年,培訓中心在經營集團的正確領導下,緊緊圍繞提高員工文化素質和業(yè)務技能的要求,展開了本部門的工作?,F總結如下:
一、根據省公司和***電業(yè)局對培訓工作的要求,結合各生產經營單位員工的培訓需求以及公司的實際情況,年初制定了****年公司的年度培訓計劃。
二、按照省公司的規(guī)定,清理了年齡在40歲及以下員工的學歷情況,對未取得中專技校以上學歷的員工進行了梳理,并組織報考了西安出國留學電子科技大學電力系統自動化專業(yè)網絡班。
三、組織符合申報條件的員工進行了初、中、高級工、技師職業(yè)資格鑒定的申報、理論考試、履職培訓及鑒定工作。
四、開展了崗位準入培訓,4-5月,完成了農網營銷崗的實際操作培訓和考試。對前期配電運行、農網配電崗位準入實操考試未合格的人員進行了補考,補考的人員除玲瓏供電所的張琳外,均全部合格。張琳已被省公司列入省待崗人員名單。
五、針對供電所開展了以漏電保護器的原理、安裝接線,電纜頭的制作,立桿機的使用為內容的專項培訓。
六、對參加***電業(yè)局組織的知識技能競賽的選手,進行了集中訓練。
七、完成了三級達標工作中,有關職工教育培訓方面的資料收集、整理、歸檔;在**老林變電站投運前,對運行值班人員進行了培訓;編制了20**年教育培訓項目;配合城南城北變電站進行了員工培訓考試等臨時性工作。
一、完成配電運行崗112人的崗位準入培訓。
二、完成機電運行崗36人的崗位準入培訓。
上半年的法官培訓中心工作總結篇二十二
我中心按照市衛(wèi)生局黨委下發(fā)文件精神,認真貫徹“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總要求,緊緊圍繞我市衛(wèi)生系統“堅持科學發(fā)展,推進衛(wèi)生改革”這一實踐載體,結合“120”工作實際,精心組織,深入開展,始終把深化學習、提高認識貫穿始終,把解放思想、改革創(chuàng)新貫穿始終,把依靠群眾、發(fā)揚民主貫穿始終,堅持進度服從質量,邊推進活動邊及時整改,集中解決了影響和制約院前急救事業(yè)發(fā)展的問題,創(chuàng)新了促進科學發(fā)展的體制機制,扎實有效地完成了學習調研、分析檢查和整改落實階段各項工作,真正做到了學習實踐活動與搞好當前日常工作的“兩手抓、兩不誤、兩促進”。通過月的深入學習實踐,中心不僅夯實了思想理論基礎,而且也理清了科學發(fā)展思路,更重要的是學會了思考問題以科學發(fā)展觀為指南、謀劃工作以科學發(fā)展觀為總攬、決策把關以科學發(fā)展觀為依據、考察實績以科學發(fā)展觀為尺度,真正把科學發(fā)展觀作為工作的指針,推動了院前急救事業(yè)又好又快發(fā)展。
一是開展共產黨員先進性教育。進行以“學習黨章、貫徹黨章、遵守黨章、維護黨章”為主題的教育,樹立社會主義榮辱觀教育和加強作風建設活動教育,黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到較好發(fā)揮。
二是抓好學習培訓。采取舉辦培訓班、上黨課、舉行報告會和組織專題研討等形式,有計劃地組織好黨員的集體學習。通過開展讀書活動和知識競賽、交流學習成果、評選表彰學習標兵等方式,激發(fā)黨員學習的積極性和主動性。黨員領導干部要認真參加黨委理論學習中心組學習,帶頭參加所在基層黨組織的集體學習,堅持每年給黨員上黨課、作形勢報告。
三是嚴格組織生活。認真執(zhí)行“三會一課”制度,堅持和完善民主評議黨員制度,定期開展黨員黨性分析評議活動。黨支部要結合每年的專題組織生活會,開展民主評議黨員工作。三是做好思想政治工作。堅持以人為本,從政治、思想、工作和生活上關心、愛護、幫助黨員。組織黨員開展經常性談心活動,溝通思想,相互啟發(fā)教育。經常分析黨員思想狀況,及時解決思想問題,增強思想政治工作的預見性、針對性和實效性。大力宣傳優(yōu)秀黨員先進事跡,尤其要做好身邊典型人物、典型事跡的發(fā)掘和宣傳,發(fā)揮先進典型的示范引導作用。通過建立、健全了保持共產黨員先進性和反腐倡廉的長效機制,有力地促進了衛(wèi)生改革和事業(yè)發(fā)展。
一是加強雙方協作配合,形成懲治和預防商業(yè)賄賂合力。在懲治同時注意把握刑事政策,依法保護醫(yī)院和患者合法權益,大力構建“平安”醫(yī)院,打造“惠民”醫(yī)院;二是加大從源頭上治理衛(wèi)生行業(yè)腐敗行為的力度,重點對采購藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材、基本建設等易發(fā)多發(fā)的重點環(huán)節(jié)加大源頭性預防力度。規(guī)范院領導及醫(yī)務人員權力行為,嚴格醫(yī)療程序和費用,加強管理和監(jiān)督,用制度避免犯罪風險;四是加強法制教育,增強醫(yī)務人員的法制意識、自律意識,筑起防腐大堤,防止違法違紀的發(fā)生。
上半年的法官培訓中心工作總結篇二十三
2015上半年,在市局黨組的正確領導下,干部培訓中心緊緊圍繞市局稅收中心工作,認真履行職責,努力搞好服務,開創(chuàng)了培訓中心工作新局面,始終堅持以“注重教育、嚴格管理、提高工作質效、確保隊伍廉潔”的工作思路,有效地促進了各項工作的順利開展。下面,就培訓中心2015上半年開展的主要工作情況作一簡要匯報。
一、工作開展情況。
1、進一步做好服務保障工作。
一是為把培訓工作計劃落到實處,堅持開好兩個會,在每期培訓開班前,中心及時與組織培訓的部門加強溝通與聯系,協調商定培訓落實情況,認真制定培訓服務保障計劃,辦班結束后,收集學員征求意見反饋表,召開各部門負責人會議進行總結,查找問題,提出改進意見。二是認真落實好參訓人員的食工作。并嚴格執(zhí)行培訓經費??顚S靡?guī)定,按學員食、宿標準,竭盡所能提高食和服務質量,盡力讓參訓學員滿意;2015上半年完成了區(qū)兩級地稅系統6期學習班,共計1530人次,并協助市局舉辦了新春軍民共建團拜會。
2、進一步加強干部隊伍建設。
一是認真貫徹落實好市局2015年召開的各項工作會議精神,使干部職工明確工作任務和工作目標,做到人人心中有數;二是組織干部職工積極參加市局組織的各項政治學習教育活動,特別是重點學習“黨的十八大報告”,讓全體干部職工了解國家今后的發(fā)展目標和規(guī)劃,明白實現這一切對個人和國家的重大意義。教育、引導干部職工認真完成好年度的各項政治學習筆記和理論知識考試任務;三是認真貫徹落實好市局2015年開展黨風廉政建設的各項規(guī)定,加強干部職工的日常警示教育工作,嚴格落實單位第一責任人的制度,教育、引導干部職工自覺遵紀守法,增強廉潔自律意識,嚴防不廉問題發(fā)生;四是認真組織學習了《烏魯木齊市地稅系統稅務人員行為規(guī)范(試行)》。切實加強勞動紀律的教育工作,嚴格干部管理,嚴肅勞動紀律,抓好干部員工上下班簽到考勤制度落實,并將考勤結果與年度公務員、工勤人員和聘用人員的考核、考評、獎勵掛鉤,做到獎罰分明;五是認真抓好績效管理、效能建設考核工作。注重抓好隊伍工作作風的轉變,不斷提升工作效率,認真落實好2015年年內月、半年和年終的各項工作績效考評、考核及工作總結、評比上報工作。
3、進一步加強安保、資產的管理工作。
一是堅持干部職工的值班制度,做好安保工作的檢查落實。堅持周五與不定期地組織有關各部門負責人對全中心的水電、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、車輛維修保養(yǎng)等情況進行了認真檢查。進一步強化對保安人員、駕駛員、水電工的日常安全教育工作,2015上半年開展工作檢查9次,參加人員達46人,每次檢查的結果都有文字記錄。對檢查發(fā)現的問題,及時整改,確保國有財產安全;二是切實加強對財務人員的管理工作。認真抓好日常教育,嚴格財務制度,嚴肅財經紀律,堅持厲行節(jié)約,嚴把政府采購和資金支出關,嚴防問題發(fā)生;三是加強內部固定資產的統計、審計和管理工作。定期對本單位的固定資產進行盤點、登記、核對,并對資產盈虧情況按財務相關規(guī)定進行上報。做到帳帳相符、帳物相符;四是加強了維穩(wěn)安保工作。為認真貫徹落實市委6月28日緊急會議精神,進一步抓好近期社會穩(wěn)控工作,根據市局主要領導培訓中心自保的要求,中心領導高度重視,成立了5人自保小組,全員參與的安保隊伍,24小時不間斷的巡查、值班、防控。確保中心的安全。五為社區(qū)的維穩(wěn)工作盡了一份力。后泉街社區(qū)流動人口多,社情較為復雜,我們與管委會、社區(qū)建立社情互通的聯系制度。并在不影響培訓的情況下,凡是社區(qū)提出需求使用我們的多功能廳及教室,我們均無償提供,力所能及的為本轄區(qū)的維穩(wěn)工作盡了一份力。
二、工作中存在的問題存在的問題是干部、職工的管理問題。針對個別同志存在疏忽勞動紀律的情況,我們提出了批評教育及處理意見。同時召開干部、職工會議,學習重申了市局出國留學對勞動紀律及公務員行為規(guī)范的規(guī)定,務必要求人人遵守勞動紀律,出現違章違紀將嚴肅處理,經過學習教育,全體員工的勞動紀律有明顯的提高。
市局黨組對培訓工作非常重視,近年來陸續(xù)對培訓中心投入三百多萬元資金進行裝修和設備的維修改造。今年市局又撥付專項資金52萬元用于改造培訓中心二樓多功能廳舞臺及更換客房電視機。為此學員的學習環(huán)境和生活環(huán)境得到了極大的提升。同時對培訓中心軟件方面的建設亦提出了更高的要求。一是積極完成上級交辦的各項工作任務。二是做好安全保衛(wèi)及資產管理工作,嚴格財務制度落實,提高全員的安全意識,注重抓安全,保平安,保持過去的安全成績,爭取創(chuàng)造更安全的學習場所,更佳的學習環(huán)境,為我局干部素質和工作能力的提高助力。三是要進一步加強干部職工、員工的思想政治教育,牢固樹立服務意識,轉變工作作風,提高工作技能,確保后勤服務保障到位,做到讓上級領導放心,培訓學員滿意。