通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足，為今后的發(fā)展制定更好的計(jì)劃。寫(xiě)完總結(jié)后，要仔細(xì)檢查和修改，確保語(yǔ)法、拼寫(xiě)和邏輯的正確性。以下是一些經(jīng)典總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好。
轉(zhuǎn)眼之間，就又過(guò)去了，恍如小沈陽(yáng)說(shuō)的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天?；厥走@一年來(lái)的工作、生活，可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要干的事。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看，則處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物，又處在“實(shí)施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動(dòng)，由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此，這一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高。這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸頗多。值此機(jī)會(huì)，現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作。
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2、招聘工作。
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，各公司各部門(mén)空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作。
為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)清管理職責(zé)，增強(qiáng)公司員工的使命感，年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時(shí)下發(fā)考試通知，并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù)，進(jìn)行離職面談，避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團(tuán)公司共有50人離職，離職率高達(dá)24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作。
因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部，并工作至今，由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績(jī)。
1、完成了《歐亞國(guó)際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞國(guó)際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》的定稿;《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開(kāi)展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書(shū)。
4、完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外，公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，又開(kāi)發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬(wàn)元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米，共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬(wàn)元。
因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。以下為自己所遇到的一些問(wèn)題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開(kāi)展，在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響，個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度，搶時(shí)間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng)，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力，力爭(zhēng)園區(qū)于2011年5月前整體開(kāi)業(yè)，以此奠定歐亞國(guó)際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
展工作的力度還不夠。
面對(duì)明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際，以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì)，努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來(lái)的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯(cuò)的成績(jī)。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規(guī)模會(huì)越來(lái)越大，我們的前景無(wú)限美好，我們的效益更會(huì)越來(lái)越好。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī)，認(rèn)真做好總結(jié)，遵照集團(tuán)的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭(zhēng)在來(lái)年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家。
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇二
職責(zé)：
1、在招商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的帶領(lǐng)下全面負(fù)責(zé)商業(yè)的店鋪招商工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商方案、租控策略、價(jià)格方案的制定及現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理及相關(guān)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，從事商業(yè)招商運(yùn)營(yíng)工作2年以上;
3.熟悉國(guó)家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī)，熟練使用辦公軟件，能適應(yīng)出差，有很好的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)。
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇三
7、協(xié)助招商人員處理客戶異議及促進(jìn)招商成交
8、陪同客戶考察項(xiàng)目,促成產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù),與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
9、配合招商經(jīng)理做好本部門(mén)招商人員的日常工作分配;
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的其他臨時(shí)性任務(wù);
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇四
（一）崗位調(diào)整前的人力資源部工作。
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2、招聘工作。
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，各公司各部門(mén)空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)清管理職責(zé)，增強(qiáng)公司員工的使命感，年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)；根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時(shí)下發(fā)考試通知，并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù)，進(jìn)行離職面談，避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團(tuán)公司共有50人離職，離職率高達(dá)24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。
（二）崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作。
因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部，并工作至今，由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績(jī)。
1、完成了《歐亞國(guó)際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞國(guó)際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》的定稿；《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開(kāi)展招商工作；公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書(shū)。
4、完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外，公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，又開(kāi)發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬(wàn)元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米，共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬(wàn)元。
二、其他方面的匯報(bào)。
因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。以下為自己所遇到的一些問(wèn)題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開(kāi)展，在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的.影響，個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度，搶時(shí)間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng)，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力，力爭(zhēng)園區(qū)于20××年5月前整體開(kāi)業(yè)，以此奠定歐亞國(guó)際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向。
一年來(lái)，雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開(kāi)展工作的力度還不夠。
面對(duì)明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際，以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì)，努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來(lái)的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯(cuò)的成績(jī)。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規(guī)模會(huì)越來(lái)越大，我們的前景無(wú)限美好，我們的效益更會(huì)越來(lái)越好。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī)，認(rèn)真做好總結(jié)，遵照集團(tuán)的部署和要求，認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭(zhēng)在來(lái)年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家。
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間，揮手向我們告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想部門(mén)一年來(lái)所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，有失敗，也有成功，有遺憾，也有欣慰，部門(mén)這一年中人員業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了很大提高，首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件，感謝徐董事長(zhǎng)給我們不斷地提供指導(dǎo)及支持，并帶領(lǐng)我們前進(jìn)，使我們與公司又共同努力度過(guò)了一個(gè)不平凡的春秋。一年來(lái)，運(yùn)營(yíng)部主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、開(kāi)拓市場(chǎng)——建立分支機(jī)構(gòu)。
1、為了更好的了解市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有額，本年度我們組織部門(mén)人員對(duì)****等七個(gè)省內(nèi)地級(jí)市和貴陽(yáng)的招商市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)地摸底調(diào)查，掌握了當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì)市場(chǎng)情況，拜訪認(rèn)識(shí)了很多同行朋友。這一年中，聯(lián)系拜訪客戶**家，有單項(xiàng)業(yè)務(wù)合作意愿的**家，有全面業(yè)務(wù)合作意愿的**家。
2、成立分支機(jī)構(gòu)：
（1）分公司*家：**分公司；
（2）分所**家：***；
二、分支機(jī)構(gòu)完成項(xiàng)目業(yè)績(jī)。
分支機(jī)構(gòu)簽訂合同**個(gè)，合同總額**萬(wàn)元，已到賬**萬(wàn)元，*實(shí)際已收管理費(fèi)***萬(wàn)元。
三、運(yùn)營(yíng)部自營(yíng)項(xiàng)目：
運(yùn)營(yíng)部自營(yíng)項(xiàng)目一個(gè)，合同總金額**萬(wàn)元，已收***萬(wàn)元。
四、針對(duì)本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié)：
（一）、堅(jiān)持規(guī)范化管理。
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，明確部門(mén)和個(gè)人的責(zé)任、目標(biāo)，對(duì)部門(mén)強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
2、對(duì)業(yè)務(wù)工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查，制定詳細(xì)操作細(xì)則，實(shí)行有效地管理措施，防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、所有分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司程序運(yùn)行，保證質(zhì)量，重服務(wù)，做好部門(mén)運(yùn)營(yíng)工作。
（二）、保障業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健推進(jìn)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
1、部門(mén)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的提升，規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、開(kāi)發(fā)新渠道、維護(hù)老渠道，發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)不斷開(kāi)拓客戶市場(chǎng)，主動(dòng)向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
3、主動(dòng)拜訪各地級(jí)市同行、開(kāi)發(fā)商、建設(shè)主管部門(mén)，建立人脈、提升品牌影響，加大合作幾率。
（三）、總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、分支機(jī)構(gòu)技術(shù)力量參差不齊，造成反復(fù)審圖，耽誤時(shí)間，今后要多規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公司的技術(shù)要求執(zhí)行，提高效率。
3、對(duì)于分支機(jī)構(gòu)項(xiàng)目回款后的結(jié)算，目前各分支機(jī)構(gòu)均有意見(jiàn)，望控制在三到五個(gè)工作日內(nèi)。
回顧過(guò)去的一年，我們?cè)诜彪s而有困難的工作中，取得了較大成績(jī)，也付出了艱辛和努力，更重要的是部門(mén)員工共同奮進(jìn)，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我們一直很努力，但工作成效并不理想，還需要在20xx年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績(jī)只代表過(guò)去，20xx年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，使在新的一年有新的氣象，來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇六
時(shí)光荏苒，歲月如梭，不知不覺(jué)x年就這么結(jié)束了?；厥走^(guò)去一年來(lái)的工作歷程，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，x店開(kāi)業(yè)至今，已有三個(gè)年頭了，在這幾年里，我有歡喜，也有過(guò)失落。x為我們每個(gè)員工提供了展示自己的平臺(tái)，在這里我不但學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)、家電的銷售技巧、賣場(chǎng)管理規(guī)范、同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，如何尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，愛(ài)護(hù)員工，善待同事。
人只有不斷的總結(jié)過(guò)去，才會(huì)有新的發(fā)展和進(jìn)步，如果不懂得總結(jié)，那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過(guò)去，平庸無(wú)為，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次總結(jié)的機(jī)會(huì)，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)和不足。總結(jié)過(guò)去、取長(zhǎng)補(bǔ)短、挖掘潛力，為x年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
在x這個(gè)平臺(tái)我一直保持著一份火熱的工作熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名賣場(chǎng)的管理人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規(guī)范，也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做經(jīng)理時(shí)間不算太長(zhǎng)，自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高，深知要樹(shù)立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著x的形象。
作為x店家電一名經(jīng)理，主要以人員的管理和銷量為核心。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與摸索，我將人員的管理分為兩大類：?jiǎn)T工制度管理和銷量目標(biāo)管理。
顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊(cè)來(lái)執(zhí)行管理，用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，家有家規(guī)，國(guó)有國(guó)法，廠有廠紀(jì)。嚴(yán)格要求自己，身先士卒。把管理好自己放在第一位，樹(shù)立標(biāo)桿作用，為下屬帶個(gè)好頭。其實(shí)，我在工作中發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，嚴(yán)格督促員工按制度行事。
就是根據(jù)實(shí)際情況，給每個(gè)員工制定的銷量任務(wù)。每個(gè)月要給員工制定銷量，沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。帶動(dòng)員工如何利用節(jié)假日搞好銷售，如何利用人脈關(guān)系帶動(dòng)顧客，如何利用人商良好的`口碑真正讓顧客享受到超值服務(wù)。不斷激勵(lì)員工的工作熱情，并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)盡可能的提高銷量。由于自身的素質(zhì)低下、對(duì)工作狀態(tài)和福利待遇的不滿，我有過(guò)失落和消極情緒。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)有時(shí)產(chǎn)生不服氣的心態(tài)，對(duì)同事的誤會(huì)深感委屈。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我茫然不知所措，以往的工作熱情消失貽盡，看見(jiàn)違規(guī)亂紀(jì)裝作沒(méi)有看見(jiàn)，想說(shuō)的話不敢說(shuō)，該做的事情不想做，帶頭在賣場(chǎng)聊天烤火，和同事閑聊。思想不對(duì)頭，管理方法不得當(dāng)，差點(diǎn)讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足，對(duì)于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高，在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)管理方面的書(shū)籍，多請(qǐng)教上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，多和同事溝通，多學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品方面的專業(yè)知識(shí)，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，只有做好這些，才有足夠的資本，才能在這個(gè)崗位中脫穎而出，在平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)。只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)才可以考慮你的薪水，論功加薪。
以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí)，希望在工作中領(lǐng)導(dǎo)們你能夠及時(shí)糾正我的錯(cuò)誤，我定當(dāng)努力做好本職工作，為做好總經(jīng)理的左膀右臂，力所能及的為上級(jí)分擔(dān)，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對(duì)我是必須要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!x年努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇七
職責(zé)：
1、協(xié)助產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)定位、招商方案的制定;。
2、負(fù)責(zé)指定業(yè)態(tài)招商工作的具體執(zhí)行;。
3、開(kāi)發(fā)所在區(qū)域行業(yè)投資設(shè)廠或開(kāi)啟其他大型經(jīng)營(yíng)規(guī)模的企業(yè)客戶;。
4、負(fù)責(zé)招商推介工作，聚焦產(chǎn)業(yè)集群;。
5、管理和維護(hù)企業(yè)客戶群體與人脈，提升客戶滿意度。
崗位要求：
3、有較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織、溝通、管理控制和分析判斷能力;。
4、較強(qiáng)的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力及信息獲取整合能力,能獨(dú)立完成創(chuàng)意策劃及文案編寫(xiě);。
5、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，有親和力和溝通協(xié)調(diào)能力;。
6、思維活躍，邏輯清晰嚴(yán)密，領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)，較強(qiáng)的目標(biāo)感與行動(dòng)力;。
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇八
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理需要按照公司既定的目標(biāo)，及時(shí)掌握周邊市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。以下是本站小編整理的招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的具體職責(zé)。
職責(zé)：
1、根據(jù)分公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)制定部門(mén)全年。
工作計(jì)劃。
分配各區(qū)域銷售任務(wù)、收費(fèi)任務(wù)、形象展示位招商任務(wù)等;定期做好經(jīng)營(yíng)管理分析并根據(jù)分析的問(wèn)題提出合理化建議。
2、協(xié)助店長(zhǎng)做好全店經(jīng)營(yíng)布局的規(guī)劃和日常異動(dòng)攤位的招商調(diào)整工作。
3、做好團(tuán)隊(duì)管理工作，監(jiān)督落實(shí)下屬的日常銷售、收費(fèi)、廣告牌招商及日常管理等各項(xiàng)工作。
4、做好部門(mén)員工的工作流程及企業(yè)文化的培訓(xùn)，提高部門(mén)員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
5、組織制定各種形式多樣的。
促銷方案。
并監(jiān)督實(shí)施;與商戶溝通，整合商場(chǎng)、小區(qū)資源及其自身資源，協(xié)助商戶提升銷售并保持穩(wěn)定;完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
6、處理本部門(mén)的疑難投訴并做好案例分析，做好對(duì)顧客、商戶等群體的各項(xiàng)服務(wù)工作。
任職條件：
1、本科以上學(xué)歷(須持有學(xué)士學(xué)位證書(shū))。
2、三年以上家居建材行業(yè)、百貨或零售服務(wù)行業(yè)中層以上管理經(jīng)驗(yàn)。
3、具有商業(yè)敏感性與良好的營(yíng)銷策略，以及較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4、具備較強(qiáng)的文字寫(xiě)作能力、口頭表達(dá)能力和公關(guān)能力。
5、具備良好的職業(yè)道德操守和良好的個(gè)人口碑，無(wú)不良職業(yè)記錄;。
6、可接受工作地點(diǎn)的變化。
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商業(yè)市場(chǎng)調(diào)查，預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，提出應(yīng)對(duì)策略;。
2、統(tǒng)籌項(xiàng)目所轄區(qū)域整體規(guī)劃和業(yè)態(tài)布局，確定項(xiàng)目招商定位和經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)類別;。
3、制定商業(yè)中心管理、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)等標(biāo)準(zhǔn)及整體業(yè)務(wù)流程規(guī)范和制度;。
5、建立公司服務(wù)體系的規(guī)范管理;。
7、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各種活動(dòng)的組織，促進(jìn)商業(yè)氛圍的提高;。
任職要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，5年以上大型商業(yè)地產(chǎn)招商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);。
2、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和敏銳的的市場(chǎng)洞擦力，及時(shí)了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);。
4、精通商業(yè)運(yùn)作流程，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確評(píng)估及分析商業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，培養(yǎng)考核運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，能夠定期收集和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略的制定提供有效的數(shù)據(jù)支持。
5、具有豐富客戶資源，具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)管理能力、具有優(yōu)秀的商務(wù)談判技巧、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、具有高度的目標(biāo)感和責(zé)任感。
職責(zé)：
3、負(fù)責(zé)門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培訓(xùn)、管理工作;。
4、負(fù)責(zé)門(mén)店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的建設(shè)，組織落地實(shí)施并持續(xù)優(yōu)化;。
5、負(fù)責(zé)分析和監(jiān)督門(mén)店運(yùn)營(yíng)狀況，針對(duì)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)的問(wèn)題，提出解決方案并監(jiān)督執(zhí)行;。
6、完成上級(jí)安排的其它工作。
崗位要求：
1、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上中高層管理經(jīng)驗(yàn);。
2、有成功的連鎖門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理案例;具有互聯(lián)網(wǎng)思維，了解新零售;。
3、出色的溝通協(xié)調(diào)能力，分析思考能力，談判能力，執(zhí)行能力、解決突發(fā)事件的能力;。
4、為人誠(chéng)實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與自我約束力;。
5、接受和領(lǐng)悟能力強(qiáng)、有主觀能動(dòng)性、有服務(wù)意識(shí)、合作精神。
職責(zé)：
3、進(jìn)行街區(qū)整體布局及品牌設(shè)定，匯總并分析各街區(qū)的各項(xiàng)招商營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù);。
4、嚴(yán)審商務(wù)。
合同。
督進(jìn)門(mén)店執(zhí)行品牌品類調(diào)改方案;。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職條件：
1、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、熟悉百貨涉及的合同管理、市場(chǎng)調(diào)研等工作。
3、具有數(shù)據(jù)敏感度，熟練使用表格。
職責(zé)：
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)開(kāi)拓、評(píng)估、調(diào)研工作，開(kāi)發(fā)拓展客戶;。
任職要求。
3、5年以上金融業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上渠道或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);。
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力，能夠有效開(kāi)發(fā)客戶資源;。
6、熟悉金融行業(yè)發(fā)展及相關(guān)法律文件等;。
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇九
職責(zé)：
1：根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)，結(jié)合城市、地區(qū)服務(wù)商/代理商的特點(diǎn)，制定線上線下拓展計(jì)劃;。
2：設(shè)定相應(yīng)區(qū)域服務(wù)商/代理商發(fā)展計(jì)劃，制定相應(yīng)成長(zhǎng)方案并負(fù)責(zé)落地實(shí)施;。
4：負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的服務(wù)商/代理商日常培訓(xùn)、教育、政策宣導(dǎo)、扶持;。
6：結(jié)合日常與服務(wù)商/代理商的溝通，發(fā)掘業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品問(wèn)題點(diǎn);。
7：組織、協(xié)調(diào)總部專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)新服務(wù)商/代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);。
8：base地點(diǎn)在上海，但能接受不定期的出差。
任職要求：
1：專科及以上學(xué)歷;。
2：有一定的互聯(lián)網(wǎng)渠道、城市/區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)。
3：優(yōu)秀的溝通技巧和總結(jié)歸納能力，能捕捉客戶群體的特點(diǎn)、需求;。
4：具備一定的抗壓能力，面對(duì)新業(yè)務(wù)，新思路的適應(yīng)能力;。
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇十
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研，確定招商業(yè)態(tài)、規(guī)劃布局;。
2、負(fù)責(zé)制定招商運(yùn)營(yíng)方案及招商政策、租金價(jià)格制定;。
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)招商計(jì)劃的制定并監(jiān)督實(shí)施;。
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)項(xiàng)目招商運(yùn)營(yíng)推廣宣傳工作;。
5、負(fù)責(zé)招商運(yùn)營(yíng)渠道資源開(kāi)拓及管理。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷或管理類相關(guān)專業(yè);。
2、有招商運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，具備一定資源者優(yōu)先;。
3、具備較強(qiáng)的談判能力，溝通協(xié)調(diào)能力。
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù);。
3、協(xié)助開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶;。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。
任職資格。
1、具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;。
2、具有一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);。
3、有較強(qiáng)的管理能力和責(zé)任意識(shí)。
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
職責(zé)：
1、管理店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理工作及銷售目標(biāo)達(dá)成;。
2、帶領(lǐng)店鋪團(tuán)隊(duì)成員完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);。
3、維護(hù)店鋪營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，確保店鋪陳列、環(huán)境、衛(wèi)生符合公司的要求;。
4、熟悉店鋪開(kāi)店和閉店的工作流程，按照要求執(zhí)行店鋪的運(yùn)營(yíng)流程;。
6、完成上級(jí)下發(fā)的工作任務(wù)，同時(shí)做好店鋪問(wèn)題反饋和跟進(jìn)工作;。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷;。
2、2年以上零售/服裝/生活體驗(yàn)館等行業(yè)相關(guān)店長(zhǎng)崗位工作經(jīng)驗(yàn);。
3、工作業(yè)績(jī)突出，性格開(kāi)朗，較強(qiáng)責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);。
4、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力、良好的溝通能力和工作跟進(jìn)力度。
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好。
轉(zhuǎn)眼之間，就又過(guò)去了，恍如小沈陽(yáng)說(shuō)的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天?；厥走@一年來(lái)的工作、生活，可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要干的事。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看，則處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物，又處在“實(shí)施者”的地位。因此，我在工作中努力做到盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動(dòng)，由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此，這一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高。這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸頗多。值此機(jī)會(huì)，現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作。
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2、招聘工作。
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，各公司各部門(mén)空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作。
為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)清管理職責(zé)，增強(qiáng)公司員工的使命感，年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時(shí)下發(fā)考試通知，并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù)，進(jìn)行離職面談，避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團(tuán)公司共有50人離職，離職率高達(dá)24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作。
因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部，并工作至今，由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績(jī)。
1、完成了《歐亞國(guó)際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞國(guó)際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》的定稿;《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開(kāi)展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書(shū)。
4、完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外，公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，又開(kāi)發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬(wàn)元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米，共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬(wàn)元。
因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。以下為自己所遇到的一些問(wèn)題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開(kāi)展，在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響，個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度，搶時(shí)間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng)，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力，力爭(zhēng)園區(qū)于2011年5月前整體開(kāi)業(yè)，以此奠定歐亞國(guó)際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
展工作的力度還不夠。
面對(duì)明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際，以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì)，努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來(lái)的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯(cuò)的成績(jī)。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規(guī)模會(huì)越來(lái)越大，我們的前景無(wú)限美好，我們的效益更會(huì)越來(lái)越好。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī)，認(rèn)真做好總結(jié)，遵照集團(tuán)的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭(zhēng)在來(lái)年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家。
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇二
職責(zé)：
1、在招商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的帶領(lǐng)下全面負(fù)責(zé)商業(yè)的店鋪招商工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招商方案、租控策略、價(jià)格方案的制定及現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理及相關(guān)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，從事商業(yè)招商運(yùn)營(yíng)工作2年以上;
3.熟悉國(guó)家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī)，熟練使用辦公軟件，能適應(yīng)出差，有很好的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)。
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇三
7、協(xié)助招商人員處理客戶異議及促進(jìn)招商成交
8、陪同客戶考察項(xiàng)目,促成產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù),與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
9、配合招商經(jīng)理做好本部門(mén)招商人員的日常工作分配;
10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的其他臨時(shí)性任務(wù);
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇四
（一）崗位調(diào)整前的人力資源部工作。
1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
2、招聘工作。
隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，各公司各部門(mén)空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)清管理職責(zé)，增強(qiáng)公司員工的使命感，年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn)；根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時(shí)下發(fā)考試通知，并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)安全師。
4、離職管理工作。
辦理員工離職手續(xù)，進(jìn)行離職面談，避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月，集團(tuán)公司共有50人離職，離職率高達(dá)24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率。
（二）崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作。
因工作調(diào)整，我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部，并工作至今，由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績(jī)。
1、完成了《歐亞國(guó)際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞國(guó)際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》的定稿；《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開(kāi)展招商工作；公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書(shū)。
4、完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外，公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，又開(kāi)發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間，目前招商完成58間，剩余16間，收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬(wàn)元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米，共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬(wàn)元。
二、其他方面的匯報(bào)。
因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。以下為自己所遇到的一些問(wèn)題及尚不成熟的想法，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開(kāi)展，在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的.影響，個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度，搶時(shí)間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng)，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力，力爭(zhēng)園區(qū)于20××年5月前整體開(kāi)業(yè)，以此奠定歐亞國(guó)際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向。
一年來(lái)，雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開(kāi)展工作的力度還不夠。
面對(duì)明年的挑戰(zhàn)，我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際，以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作，并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì)，努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階。
回顧一年來(lái)的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯(cuò)的成績(jī)。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體，得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信，我們的規(guī)模會(huì)越來(lái)越大，我們的前景無(wú)限美好，我們的效益更會(huì)越來(lái)越好。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī)，認(rèn)真做好總結(jié)，遵照集團(tuán)的部署和要求，認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路，力爭(zhēng)在來(lái)年的述職報(bào)告中有更好的成果匯報(bào)給大家。
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間，揮手向我們告別了，在這新年來(lái)臨之際，回想部門(mén)一年來(lái)所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事，有失敗，也有成功，有遺憾，也有欣慰，部門(mén)這一年中人員業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了很大提高，首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件，感謝徐董事長(zhǎng)給我們不斷地提供指導(dǎo)及支持，并帶領(lǐng)我們前進(jìn)，使我們與公司又共同努力度過(guò)了一個(gè)不平凡的春秋。一年來(lái)，運(yùn)營(yíng)部主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、開(kāi)拓市場(chǎng)——建立分支機(jī)構(gòu)。
1、為了更好的了解市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有額，本年度我們組織部門(mén)人員對(duì)****等七個(gè)省內(nèi)地級(jí)市和貴陽(yáng)的招商市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)地摸底調(diào)查，掌握了當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì)市場(chǎng)情況，拜訪認(rèn)識(shí)了很多同行朋友。這一年中，聯(lián)系拜訪客戶**家，有單項(xiàng)業(yè)務(wù)合作意愿的**家，有全面業(yè)務(wù)合作意愿的**家。
2、成立分支機(jī)構(gòu)：
（1）分公司*家：**分公司；
（2）分所**家：***；
二、分支機(jī)構(gòu)完成項(xiàng)目業(yè)績(jī)。
分支機(jī)構(gòu)簽訂合同**個(gè)，合同總額**萬(wàn)元，已到賬**萬(wàn)元，*實(shí)際已收管理費(fèi)***萬(wàn)元。
三、運(yùn)營(yíng)部自營(yíng)項(xiàng)目：
運(yùn)營(yíng)部自營(yíng)項(xiàng)目一個(gè)，合同總金額**萬(wàn)元，已收***萬(wàn)元。
四、針對(duì)本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié)：
（一）、堅(jiān)持規(guī)范化管理。
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，明確部門(mén)和個(gè)人的責(zé)任、目標(biāo)，對(duì)部門(mén)強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
2、對(duì)業(yè)務(wù)工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查，制定詳細(xì)操作細(xì)則，實(shí)行有效地管理措施，防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3、所有分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司程序運(yùn)行，保證質(zhì)量，重服務(wù)，做好部門(mén)運(yùn)營(yíng)工作。
（二）、保障業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健推進(jìn)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
1、部門(mén)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的提升，規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
2、開(kāi)發(fā)新渠道、維護(hù)老渠道，發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)不斷開(kāi)拓客戶市場(chǎng)，主動(dòng)向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
3、主動(dòng)拜訪各地級(jí)市同行、開(kāi)發(fā)商、建設(shè)主管部門(mén)，建立人脈、提升品牌影響，加大合作幾率。
（三）、總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、分支機(jī)構(gòu)技術(shù)力量參差不齊，造成反復(fù)審圖，耽誤時(shí)間，今后要多規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公司的技術(shù)要求執(zhí)行，提高效率。
3、對(duì)于分支機(jī)構(gòu)項(xiàng)目回款后的結(jié)算，目前各分支機(jī)構(gòu)均有意見(jiàn)，望控制在三到五個(gè)工作日內(nèi)。
回顧過(guò)去的一年，我們?cè)诜彪s而有困難的工作中，取得了較大成績(jī)，也付出了艱辛和努力，更重要的是部門(mén)員工共同奮進(jìn)，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我們一直很努力，但工作成效并不理想，還需要在20xx年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績(jī)只代表過(guò)去，20xx年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，使在新的一年有新的氣象，來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇六
時(shí)光荏苒，歲月如梭，不知不覺(jué)x年就這么結(jié)束了?；厥走^(guò)去一年來(lái)的工作歷程，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，x店開(kāi)業(yè)至今，已有三個(gè)年頭了，在這幾年里，我有歡喜，也有過(guò)失落。x為我們每個(gè)員工提供了展示自己的平臺(tái)，在這里我不但學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)、家電的銷售技巧、賣場(chǎng)管理規(guī)范、同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，如何尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，愛(ài)護(hù)員工，善待同事。
人只有不斷的總結(jié)過(guò)去，才會(huì)有新的發(fā)展和進(jìn)步，如果不懂得總結(jié)，那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過(guò)去，平庸無(wú)為，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次總結(jié)的機(jī)會(huì)，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗(yàn)和不足。總結(jié)過(guò)去、取長(zhǎng)補(bǔ)短、挖掘潛力，為x年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
在x這個(gè)平臺(tái)我一直保持著一份火熱的工作熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名賣場(chǎng)的管理人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規(guī)范，也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做經(jīng)理時(shí)間不算太長(zhǎng)，自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高，深知要樹(shù)立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著x的形象。
作為x店家電一名經(jīng)理，主要以人員的管理和銷量為核心。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與摸索，我將人員的管理分為兩大類：?jiǎn)T工制度管理和銷量目標(biāo)管理。
顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊(cè)來(lái)執(zhí)行管理，用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，家有家規(guī)，國(guó)有國(guó)法，廠有廠紀(jì)。嚴(yán)格要求自己，身先士卒。把管理好自己放在第一位，樹(shù)立標(biāo)桿作用，為下屬帶個(gè)好頭。其實(shí)，我在工作中發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，嚴(yán)格督促員工按制度行事。
就是根據(jù)實(shí)際情況，給每個(gè)員工制定的銷量任務(wù)。每個(gè)月要給員工制定銷量，沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。帶動(dòng)員工如何利用節(jié)假日搞好銷售，如何利用人脈關(guān)系帶動(dòng)顧客，如何利用人商良好的`口碑真正讓顧客享受到超值服務(wù)。不斷激勵(lì)員工的工作熱情，并調(diào)動(dòng)員工的積極性去認(rèn)真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)盡可能的提高銷量。由于自身的素質(zhì)低下、對(duì)工作狀態(tài)和福利待遇的不滿，我有過(guò)失落和消極情緒。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)有時(shí)產(chǎn)生不服氣的心態(tài)，對(duì)同事的誤會(huì)深感委屈。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我茫然不知所措，以往的工作熱情消失貽盡，看見(jiàn)違規(guī)亂紀(jì)裝作沒(méi)有看見(jiàn)，想說(shuō)的話不敢說(shuō)，該做的事情不想做，帶頭在賣場(chǎng)聊天烤火，和同事閑聊。思想不對(duì)頭，管理方法不得當(dāng)，差點(diǎn)讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足，對(duì)于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高，在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)管理方面的書(shū)籍，多請(qǐng)教上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，多和同事溝通，多學(xué)習(xí)關(guān)于產(chǎn)品方面的專業(yè)知識(shí)，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，只有做好這些，才有足夠的資本，才能在這個(gè)崗位中脫穎而出，在平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)。只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)才可以考慮你的薪水，論功加薪。
以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識(shí)，希望在工作中領(lǐng)導(dǎo)們你能夠及時(shí)糾正我的錯(cuò)誤，我定當(dāng)努力做好本職工作，為做好總經(jīng)理的左膀右臂，力所能及的為上級(jí)分擔(dān)，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會(huì)有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對(duì)我是必須要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!x年努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇七
職責(zé)：
1、協(xié)助產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)定位、招商方案的制定;。
2、負(fù)責(zé)指定業(yè)態(tài)招商工作的具體執(zhí)行;。
3、開(kāi)發(fā)所在區(qū)域行業(yè)投資設(shè)廠或開(kāi)啟其他大型經(jīng)營(yíng)規(guī)模的企業(yè)客戶;。
4、負(fù)責(zé)招商推介工作，聚焦產(chǎn)業(yè)集群;。
5、管理和維護(hù)企業(yè)客戶群體與人脈，提升客戶滿意度。
崗位要求：
3、有較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織、溝通、管理控制和分析判斷能力;。
4、較強(qiáng)的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力及信息獲取整合能力,能獨(dú)立完成創(chuàng)意策劃及文案編寫(xiě);。
5、有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，有親和力和溝通協(xié)調(diào)能力;。
6、思維活躍，邏輯清晰嚴(yán)密，領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)，較強(qiáng)的目標(biāo)感與行動(dòng)力;。
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇八
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理需要按照公司既定的目標(biāo)，及時(shí)掌握周邊市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。以下是本站小編整理的招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的具體職責(zé)。
職責(zé)：
1、根據(jù)分公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)制定部門(mén)全年。
工作計(jì)劃。
分配各區(qū)域銷售任務(wù)、收費(fèi)任務(wù)、形象展示位招商任務(wù)等;定期做好經(jīng)營(yíng)管理分析并根據(jù)分析的問(wèn)題提出合理化建議。
2、協(xié)助店長(zhǎng)做好全店經(jīng)營(yíng)布局的規(guī)劃和日常異動(dòng)攤位的招商調(diào)整工作。
3、做好團(tuán)隊(duì)管理工作，監(jiān)督落實(shí)下屬的日常銷售、收費(fèi)、廣告牌招商及日常管理等各項(xiàng)工作。
4、做好部門(mén)員工的工作流程及企業(yè)文化的培訓(xùn)，提高部門(mén)員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
5、組織制定各種形式多樣的。
促銷方案。
并監(jiān)督實(shí)施;與商戶溝通，整合商場(chǎng)、小區(qū)資源及其自身資源，協(xié)助商戶提升銷售并保持穩(wěn)定;完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
6、處理本部門(mén)的疑難投訴并做好案例分析，做好對(duì)顧客、商戶等群體的各項(xiàng)服務(wù)工作。
任職條件：
1、本科以上學(xué)歷(須持有學(xué)士學(xué)位證書(shū))。
2、三年以上家居建材行業(yè)、百貨或零售服務(wù)行業(yè)中層以上管理經(jīng)驗(yàn)。
3、具有商業(yè)敏感性與良好的營(yíng)銷策略，以及較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4、具備較強(qiáng)的文字寫(xiě)作能力、口頭表達(dá)能力和公關(guān)能力。
5、具備良好的職業(yè)道德操守和良好的個(gè)人口碑，無(wú)不良職業(yè)記錄;。
6、可接受工作地點(diǎn)的變化。
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商業(yè)市場(chǎng)調(diào)查，預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，提出應(yīng)對(duì)策略;。
2、統(tǒng)籌項(xiàng)目所轄區(qū)域整體規(guī)劃和業(yè)態(tài)布局，確定項(xiàng)目招商定位和經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)類別;。
3、制定商業(yè)中心管理、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)等標(biāo)準(zhǔn)及整體業(yè)務(wù)流程規(guī)范和制度;。
5、建立公司服務(wù)體系的規(guī)范管理;。
7、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各種活動(dòng)的組織，促進(jìn)商業(yè)氛圍的提高;。
任職要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，5年以上大型商業(yè)地產(chǎn)招商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);。
2、有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和敏銳的的市場(chǎng)洞擦力，及時(shí)了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);。
4、精通商業(yè)運(yùn)作流程，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確評(píng)估及分析商業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，培養(yǎng)考核運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，能夠定期收集和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略的制定提供有效的數(shù)據(jù)支持。
5、具有豐富客戶資源，具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)管理能力、具有優(yōu)秀的商務(wù)談判技巧、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、具有高度的目標(biāo)感和責(zé)任感。
職責(zé)：
3、負(fù)責(zé)門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培訓(xùn)、管理工作;。
4、負(fù)責(zé)門(mén)店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的建設(shè)，組織落地實(shí)施并持續(xù)優(yōu)化;。
5、負(fù)責(zé)分析和監(jiān)督門(mén)店運(yùn)營(yíng)狀況，針對(duì)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)的問(wèn)題，提出解決方案并監(jiān)督執(zhí)行;。
6、完成上級(jí)安排的其它工作。
崗位要求：
1、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上中高層管理經(jīng)驗(yàn);。
2、有成功的連鎖門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理案例;具有互聯(lián)網(wǎng)思維，了解新零售;。
3、出色的溝通協(xié)調(diào)能力，分析思考能力，談判能力，執(zhí)行能力、解決突發(fā)事件的能力;。
4、為人誠(chéng)實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與自我約束力;。
5、接受和領(lǐng)悟能力強(qiáng)、有主觀能動(dòng)性、有服務(wù)意識(shí)、合作精神。
職責(zé)：
3、進(jìn)行街區(qū)整體布局及品牌設(shè)定，匯總并分析各街區(qū)的各項(xiàng)招商營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù);。
4、嚴(yán)審商務(wù)。
合同。
督進(jìn)門(mén)店執(zhí)行品牌品類調(diào)改方案;。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職條件：
1、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、熟悉百貨涉及的合同管理、市場(chǎng)調(diào)研等工作。
3、具有數(shù)據(jù)敏感度，熟練使用表格。
職責(zé)：
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)開(kāi)拓、評(píng)估、調(diào)研工作，開(kāi)發(fā)拓展客戶;。
任職要求。
3、5年以上金融業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上渠道或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);。
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力，能夠有效開(kāi)發(fā)客戶資源;。
6、熟悉金融行業(yè)發(fā)展及相關(guān)法律文件等;。
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇九
職責(zé)：
1：根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)，結(jié)合城市、地區(qū)服務(wù)商/代理商的特點(diǎn)，制定線上線下拓展計(jì)劃;。
2：設(shè)定相應(yīng)區(qū)域服務(wù)商/代理商發(fā)展計(jì)劃，制定相應(yīng)成長(zhǎng)方案并負(fù)責(zé)落地實(shí)施;。
4：負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的服務(wù)商/代理商日常培訓(xùn)、教育、政策宣導(dǎo)、扶持;。
6：結(jié)合日常與服務(wù)商/代理商的溝通，發(fā)掘業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品問(wèn)題點(diǎn);。
7：組織、協(xié)調(diào)總部專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)新服務(wù)商/代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);。
8：base地點(diǎn)在上海，但能接受不定期的出差。
任職要求：
1：專科及以上學(xué)歷;。
2：有一定的互聯(lián)網(wǎng)渠道、城市/區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)。
3：優(yōu)秀的溝通技巧和總結(jié)歸納能力，能捕捉客戶群體的特點(diǎn)、需求;。
4：具備一定的抗壓能力，面對(duì)新業(yè)務(wù)，新思路的適應(yīng)能力;。
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇十
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研，確定招商業(yè)態(tài)、規(guī)劃布局;。
2、負(fù)責(zé)制定招商運(yùn)營(yíng)方案及招商政策、租金價(jià)格制定;。
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)招商計(jì)劃的制定并監(jiān)督實(shí)施;。
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)項(xiàng)目招商運(yùn)營(yíng)推廣宣傳工作;。
5、負(fù)責(zé)招商運(yùn)營(yíng)渠道資源開(kāi)拓及管理。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷或管理類相關(guān)專業(yè);。
2、有招商運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，具備一定資源者優(yōu)先;。
3、具備較強(qiáng)的談判能力，溝通協(xié)調(diào)能力。
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù);。
3、協(xié)助開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶;。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。
任職資格。
1、具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;。
2、具有一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);。
3、有較強(qiáng)的管理能力和責(zé)任意識(shí)。
招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
職責(zé)：
1、管理店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理工作及銷售目標(biāo)達(dá)成;。
2、帶領(lǐng)店鋪團(tuán)隊(duì)成員完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);。
3、維護(hù)店鋪營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，確保店鋪陳列、環(huán)境、衛(wèi)生符合公司的要求;。
4、熟悉店鋪開(kāi)店和閉店的工作流程，按照要求執(zhí)行店鋪的運(yùn)營(yíng)流程;。
6、完成上級(jí)下發(fā)的工作任務(wù)，同時(shí)做好店鋪問(wèn)題反饋和跟進(jìn)工作;。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷;。
2、2年以上零售/服裝/生活體驗(yàn)館等行業(yè)相關(guān)店長(zhǎng)崗位工作經(jīng)驗(yàn);。
3、工作業(yè)績(jī)突出，性格開(kāi)朗，較強(qiáng)責(zé)任心及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);。
4、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力、良好的溝通能力和工作跟進(jìn)力度。