計(jì)劃可以讓我們變得更有條理，更加有組織性，從而更容易取得成功。一個完美的計(jì)劃需要注重細(xì)節(jié)，并有具體的行動措施和時間節(jié)點(diǎn)。下面是一些實(shí)用的工具和軟件，可以幫助我們更好地制定和執(zhí)行計(jì)劃。
企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇一
xx年7月2日，我有幸進(jìn)入了中技這個大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，不斷的鍛煉和提高自己。眼看xx年即將成為過去，回顧與中技同行的這半年時間，感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的，剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫，不知道做什么工作，沒有給自己一個明確的定位。因?yàn)楫厴I(yè)之前我也做過兩份工作，都是銷售，但最終都因?yàn)楦鞣N原因沒能堅(jiān)持下來，可能是受這兩次失敗的打擊吧，當(dāng)時我對銷售沒有多少好感。
可命運(yùn)總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售，還是銷售選擇了我，最后我還是來到了中技，再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天，是胡總給我面試的，他當(dāng)時問了我?guī)讉€問題，但我回答的都很不好，特別是讓我用英語做自我介紹時，我支吾了半天也沒表達(dá)清楚，結(jié)果出乎意料的是，胡總還是給了我一次機(jī)會，讓我能在這里與中技一起成長。
剛開始接觸國際物流，什么都不懂，對dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多，每周六都在會議室討論一周以來的成績與問題，當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢，以及一些操作流程的時候，我更是聽得云里霧里。我進(jìn)公司的時候，正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅，給了我一本培訓(xùn)教材，讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識，由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時看起來很吃力，經(jīng)?？吹幕杌栌母杏X。一個星期之后，開始了學(xué)打電話，那時候一天打70多個電話，但效果不是很理想，也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑，將近一個月都沒有任何進(jìn)展，當(dāng)時心情相當(dāng)沮喪，不知道是繼續(xù)堅(jiān)持下去，還是另謀出路，領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話，給我鼓勵。結(jié)果，在7月份的最后一天，終于開單了，接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個月里，我陸續(xù)新增了一些客戶，但跟其他同事比起來，進(jìn)步還是慢了很多。
在中技的這半年，是很充實(shí)的半年。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一邊學(xué)習(xí)，一邊提高，同時能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決的問題，都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，而他們都會毫不猶豫的幫助我，這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里，我有一種求知的欲望，比學(xué)生時代更強(qiáng)烈，因?yàn)檫@些東西都是我所急需的，是我在這里工作的價值。物流行業(yè)，特別是國際物流，從來都是有風(fēng)險(xiǎn)的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高，以尋求各種問題件的解決方法，提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識。在中技的這半年，我談不上成功，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦，玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想，但我相信后面的路程我會走的更好。
(二)業(yè)績增長與客戶分析。
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。7月是進(jìn)公司的第一個月，這個月對我來說相當(dāng)?shù)穆L，因?yàn)殚_單比較遲，整個月才出了一票貨，利潤150元。8月份新增3個客戶，其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過，可能是因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了很久的緣故，這個月總業(yè)績813元。9月份沒有新增客戶，業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐，總業(yè)績3063元。10月份新增3個小客戶，貨量都不大，威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少，整個月業(yè)績低迷，才1766元。11月份新增5個客戶，月業(yè)績7046元，但由于一票報(bào)關(guān)件原因，盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達(dá)目的地，估計(jì)以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長，但客戶量還是偏少，常走貨客戶單一，總有一種危機(jī)感，所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位，只有有充足的客戶資源做支撐，貨量才有保障。
我的客戶量不多，下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司，是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個客戶，由于當(dāng)時急于開單，給他報(bào)的價格比較低，現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨，對價格相當(dāng)敏感，而且喜歡比價格，最近在我這里走貨很少。
丹陽市威勝體育用品有限公司，是我的一個優(yōu)質(zhì)客戶，我給他的價格也不高，現(xiàn)在快遞基本全部由我在做，部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主，目前正處于旺季，相對而言，出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司，這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具，主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快，很有開發(fā)潛力，但11月份因?yàn)橐黄眻?bào)關(guān)件出了問題，弄得很不愉快，雖然主要責(zé)任不在我們，我們也盡力幫助處理，但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解，該公司目前所有的報(bào)關(guān)件都是直接交給dhl官方，不敢交給代理走。估計(jì)以后合作的可能性不大，等問題處理結(jié)束后，我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下，爭取挽回。
鑫豐泰科技有限公司，是張玉軍離職時轉(zhuǎn)給我的，該客戶發(fā)貨類型單一，都是純電池。考慮到該公司位于深圳，競爭激烈，利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤，總是以各種理由延遲付款，以后如有發(fā)貨，必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系，但對方貨量不多，偶爾發(fā)些小樣品之類的，但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯，沒有因?yàn)樨浟可俣硌巯嗫础?BR> 利納服飾，是較早開發(fā)的一個客戶，第一票到羅馬尼亞的貨因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了十幾天，雖然客戶一直很理解很配合，但后來很少找我詢價，也一直沒出過貨。于汝江，是一個私人客戶，經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地，貨量不穩(wěn)定，11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨，之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶，貨量還不是很大，我一直在保持聯(lián)系，盡量爭取其更多的訂單。
(三)工作中的不足與改進(jìn)。
更多。
企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇二
20xx年，商城企劃部在集團(tuán)營運(yùn)本部的大力支持和統(tǒng)籌安排下，與公司其他部門通力合作，無節(jié)造勢、借節(jié)造勢，努力擴(kuò)銷增效，不僅給競爭對手制造了壓力，也使我商城的企業(yè)形象和經(jīng)營文化更具有親和力和感染力；讓我商城的會員體繁育更具吸引力，從而保證了商場銷售淡季不淡，旺季更旺的良好局面?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)店內(nèi)布展，營造購物氛圍。
1、隨季節(jié)變化及時更換店內(nèi)外購物環(huán)境、督促廠家更新廣告。
2、配合業(yè)務(wù)部做好每檔期dm海報(bào)的制作促銷。
3、根據(jù)不同時令、節(jié)日對商場相應(yīng)位置進(jìn)行環(huán)境布置。
二、弘揚(yáng)企業(yè)文化，美化現(xiàn)場環(huán)境。
1、為給顧客創(chuàng)造溫馨整潔的購物環(huán)境，繼續(xù)執(zhí)行并強(qiáng)化人員巡視制度，努力維護(hù)商場整體環(huán)境的美觀、整潔。
2、響應(yīng)社會低碳生活，將超市黃色pop全部更改為翻價牌，在節(jié)能降耗的同時突出企業(yè)與時俱進(jìn)的企業(yè)文化。
三、加強(qiáng)企業(yè)宣傳，促進(jìn)商品銷售。
面對競爭不斷加劇的市場環(huán)境，進(jìn)一步加大了商品促銷的力度，運(yùn)用店內(nèi)寫真、pop、廣播及定期印發(fā)dm海報(bào)、短信等方式大力進(jìn)行企業(yè)宣傳和商品促銷，著重抓好重大節(jié)日促銷。
四、有節(jié)造勢，無節(jié)造節(jié)。
企劃部認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)理“周周有活動”要求，結(jié)合商城當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，針對不同的消費(fèi)群體，積極主動地舉辦各種主題鮮明的、格調(diào)高雅的促銷活動，在提升企業(yè)的美譽(yù)度、擴(kuò)大銷售方面起到了積極的推動作用。
1、全年活動主要開展目錄：
1月份主要活動：元旦、春節(jié)、節(jié)前預(yù)熱及節(jié)后延續(xù)促銷。
2月份主要活動：元宵節(jié)促銷、情人節(jié)促銷、冬季商品出清。
3月份主要活動：三八婦女節(jié)促銷、春季新品熱賣。
4月份主要活動：清明節(jié)促銷、五一促銷、踏青出游促銷。
5月份主要活動：母親節(jié)促銷、熱帶水果促銷。
6月份主要活動：半年慶、世界杯促銷第一波、建黨91周年。
7月份主要活動：盛夏熱惠、世界杯促銷第二波、季末清倉促銷。
8月份主要活動：七夕活動促銷、八一建軍節(jié)活動。
9月份主要活動：中秋特賣會促銷、中秋節(jié)嘉年華促銷。
10月份主要活動：國慶節(jié)促銷、重陽節(jié)促銷、萬圣節(jié)促銷。
11月份主要活動：冬季會員季、感恩節(jié)促銷、年終大惠戰(zhàn)。
12月份主要活動：圣誕節(jié)、冬季盡折促、7周年慶促銷。
2、具體開展主要活動：
有節(jié)造勢：
（一）春節(jié)前后開展“歡度春節(jié)，福聚樂享”系列活動，讓顧客體會企業(yè)真情奉獻(xiàn)，感受企業(yè)文化的獨(dú)特魅力。
1）新年新景象2元超值換（無對聯(lián)門店可執(zhí)行2月2日-3日）。
凡當(dāng)日在超市內(nèi)購物單票。
滿128元以上，加2元即換2.5l可樂一瓶每天限500瓶。
滿158元以上，加2元即換奶糖一包。
+一家三口農(nóng)家樂半價游。
以上換購品，可適當(dāng)調(diào)換同價值商品。數(shù)量有限，換完為止。
2）福多春意濃，購物送好禮2月2日-3日。
凡當(dāng)日在超市內(nèi)購物單票。
滿89元以上，
贈“福字”、“春聯(lián)”一套+一家三口農(nóng)家樂半價游（價值100元）。
滿198元以上，
贈精致折疊書燈+一家三口農(nóng)家樂全免費(fèi)（價值200元，每日限100份）。
數(shù)量有限，贈完為止。每人限一份。
（二）甜蜜物語，挑“豆”二月，在民俗節(jié)與西洋節(jié)時，我們通過與婚紗影樓合作，開展樂享每刻甜蜜相贈，購物即情侶水晶相框；購物滿125贈“親親我我蘋果”一對蘋果，許個愿吧----暖暖情人節(jié)，甜蜜宣言贏好禮---許愿墻活動，很好的帶動了人氣。
（三）元宵節(jié)開展“龍騰元宵節(jié)購物有好禮”主題促銷，通過猜燈謎贈禮品活動，吸引了大大小小的顧客，渲染節(jié)日氛圍，提升了銷售。
（四）“三八節(jié)”舉行“瑰麗女人，相愛終生”活動，開展購物幸運(yùn)38購物頂“刮刮”活動，帶動商品銷售，刺激顧客的購買欲。另外還開展的超值換購等活動。
（五）五*一期間舉行舉行“五一“簽簽”節(jié),“果”然好運(yùn)來”購物單票滿108元以上，即可參加“簽簽好運(yùn)”活動，并有機(jī)會獲贈進(jìn)口紅蛇果一個。
（六）母親節(jié)推出“母親大人，這廂‘油’禮”促銷活動，活動當(dāng)天，女士持任意品牌空油桶抵6元現(xiàn)金可購買5l以上食用油類。另外在超市入口開展預(yù)訂鮮花8.8折，部分品牌7折優(yōu)惠。通過活動大大提升了“母親節(jié)”在廣大消費(fèi)者心目中的地位，達(dá)到活動目的。
（七）六一兒童節(jié)，開展快樂六一，好禮“童”享活動，同時在今年的兒童節(jié)，推出多項(xiàng)互動項(xiàng)活動，如蛋糕diy、兒童飲品會，極大了吸引了小朋友的參與，起到了良好的效果。
（八）在七夕節(jié)，推出“情在七夕，與你牽手”購物滿額贈促銷活動。同時在節(jié)日當(dāng)天，舉行場外促銷“將愛情進(jìn)行到底”愛情互動游戲，評選出最幸福戀人獎和最親密戀人獎?，F(xiàn)場活動氣氛濃厚，顧客參與性極高。會員中心也推出“七夕會員連連看”，情侶顧客可憑當(dāng)日購物小票，辦理連號情侶會員卡。
（九）在中秋佳節(jié)期間，開展“月滿情圓，購物有禮”促銷活動，推出“幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停，中秋大禮連連送”。單票購物滿81.5元可參加轉(zhuǎn)動幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤，并贈送禮品。另外在教師節(jié)當(dāng)日，推出教師免費(fèi)入會贈好禮活動。針對大宗客戶，配合業(yè)務(wù)部開展團(tuán)購贈禮活動。
（十）在國慶節(jié)期間，開展“國慶樂翻天驚喜送不?！被顒?。其中活動花式較多。開展“積點(diǎn)卡換購”活動。當(dāng)日超市購物單票38元以上，送積點(diǎn)1個，積點(diǎn)越多，贈禮越大。
聯(lián)合業(yè)務(wù)部推出“實(shí)心十一大放價”，百種商品勁爆價活動。
在今年的國慶期間正逢九九重陽節(jié)，我們推出“九九重陽節(jié)，濃濃敬老情”，為購物9元的60歲以上老人，免費(fèi)派送雞蛋優(yōu)惠券及環(huán)保購物袋活動。
（十一）在11月22日感恩節(jié)期間，推出多種活動，即有帶動客流的滿38元贈白菜，購物25元贈購物袋，還針對不同的顧客群體開展的感恩券免費(fèi)送活動。
（十二）在年底，我們將開展“感恩十年禮惠全城”促銷活動。此活動力度較大，將帶來較大的沖擊。
無節(jié)造節(jié)：
1、開展了“相約冬季，關(guān)愛生活”溫暖生活月活動，從50余種蔬菜的超低價推出、保暖衣物的優(yōu)惠酬賓及取暖電器的打折銷售，衣食住行全安排，讓市民的消費(fèi)者在真正享受到“一站終點(diǎn)式”購物環(huán)境。
2、“春回大地，霓裳之約”時裝表演秀，三月份，從員工中選拔出部分形象氣質(zhì)較好的員工，組建時裝表演隊(duì)，于中廳舉行時裝發(fā)布會，充分展現(xiàn)企業(yè)“以文興商”的經(jīng)營思路，在本市商界影響深遠(yuǎn)。
3、為提升客流，促進(jìn)銷售，開展積點(diǎn)換好禮活動，將單票限贈兩點(diǎn)改為五點(diǎn)。將禮品的檔次拉大，三點(diǎn)贈一元商品，五點(diǎn)贈二元商品，十點(diǎn)贈八元商品，二十點(diǎn)贈二十五元商品。顧客積極性較高，反響較好。
4、六七月份暑假期間，正值世界杯，推出足球大放價，“暑”你省更多。此次活動長達(dá)一個月?；顒觾?nèi)容豐富且具有互動性，以“周”為單位，周一周二滿78元參加闖關(guān)，周三淘寶，周四周五滿額抽撲克，這次活動還穿插了本科學(xué)子贈購物券，情系軍工贈理發(fā)券。
5、11、12月份，為迎合季節(jié)變化特在在生鮮商場開展火鍋節(jié)、調(diào)料特賣會等，購相關(guān)商品滿額贈火鍋底料。在食品商場開展奶粉節(jié)等活動。
三、加強(qiáng)宣傳，促銷成效凸顯。
隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)店內(nèi)形象及廣告宣傳的重要性日趨明顯。20xx年企劃部工作本著企業(yè)形象宣傳和商品促銷并重原則，主要做了以下幾方面工作：
1、一年來主動與媒體進(jìn)行溝通和交流，積極通過報(bào)紙、電臺等媒體展現(xiàn)企業(yè)形象。除在政府主辦的畫冊刊發(fā)介紹企業(yè)的文章外，還在當(dāng)?shù)孛襟w上通過軟硬廣告介紹企業(yè)，賦予企業(yè)更多的時尚氣息，以此來引導(dǎo)消費(fèi)，提升企業(yè)在本市的品牌知名度。
2、配合商品促銷，大力渲染店內(nèi)外營銷氣氛。營造了濃厚的商業(yè)氛圍，吸引了人氣、增加了廣告收益，促進(jìn)了銷售。不斷美化購物環(huán)境，為顧客提供了舒適的購物場所，刺激顧客消費(fèi)。
三、環(huán)境布置。
2、在舉辦各種活動時，制作各種設(shè)計(jì)精美的寫真及背景板，美工書寫制作精良的pop，都取得了良好的效果。
四、發(fā)揮海報(bào)宣傳作用，全年差錯率僅5%。
為做好這項(xiàng)工作，公司選取部分管理人員，組織每期海報(bào)發(fā)放，并制定了詳細(xì)的發(fā)放方案和工作流程。為把海報(bào)發(fā)放到固定客戶手中，公司全年發(fā)動近1萬人次的海報(bào)投遞大軍，加班加點(diǎn)、分區(qū)分戶在最短的時間內(nèi)發(fā)給顧客。使促銷海報(bào)的發(fā)放，真正起到以點(diǎn)帶面的促銷作用。全年共計(jì)發(fā)放海報(bào)100萬份，很好的宣傳了企業(yè)，促進(jìn)了銷售。
企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇三
一家大型企業(yè)集團(tuán)，將全國的大區(qū)銷售經(jīng)理與地市經(jīng)理“招回”，集中進(jìn)行上半年銷售工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃。由于行業(yè)市場競爭激烈，集團(tuán)在銷售這個板塊自然是120%的重視，因此該次會議有著非同尋常的重要：一方面直面總結(jié)上半年不如人意的銷售，另方面將規(guī)劃下半年如何重振雄風(fēng)!
為此，全國銷售精英匯聚一堂，理解全集團(tuán)公司的大檢閱。集團(tuán)boss及所有高層都一個不少，凡是銷售服務(wù)部門也全員參加，同時安排所有“封疆大臣”——大區(qū)經(jīng)理一一做詳細(xì)發(fā)言?，F(xiàn)場所有參會者西裝革履，面前筆記一一打開等候記錄，現(xiàn)場氣氛十分的緊張與壓抑。
四大類型總結(jié)，你屬于哪種?
經(jīng)過三個多小時，聽了十大“封疆大臣”的述職報(bào)告，發(fā)現(xiàn)其中有二位的總結(jié)與計(jì)劃與大區(qū)經(jīng)理的職務(wù)十分“匹配”;有二位能夠打80-85分;有四位能夠打60-75分;而有二位連及格都達(dá)不到，暴露出他們“銷售與管理”不少問題?？偨Y(jié)銷售就是總結(jié)自我，透過對十大“封疆大臣”的總結(jié)與計(jì)劃，我大概將其分為以下幾大類型：
1、大氣理智型。總結(jié)能夠比較科學(xué)客觀、有理有據(jù)地反映自我所轄市場上半年的銷售狀況，而計(jì)劃能夠十分清楚自我下半年在產(chǎn)品推廣、渠道建設(shè)、經(jīng)營管理等大方向上如何運(yùn)作。完全“胸有成竹”，同時有著大區(qū)經(jīng)理的霸氣與銷售計(jì)劃、管理的超強(qiáng)功夫。
2、泣血總結(jié)型。泣血總結(jié)的大區(qū)經(jīng)理，往往是以往銷售做的不差而今失敗或落后了，營銷失敗的主要原因是“經(jīng)驗(yàn)主義”，沒有與時俱進(jìn)，沒有學(xué)習(xí)創(chuàng)新，總是喜歡拿過去的思路經(jīng)營此刻的市場。此類銷售大區(qū)經(jīng)理，需要徹底的“洗心革面”，否則就很難再有建樹。
3、半夢半醒型。這個類型的大區(qū)經(jīng)理是最多的，由于對市場營銷與經(jīng)營管理的知識不完善，運(yùn)用沒有到達(dá)“隨心所欲”，他們的總結(jié)與計(jì)劃能夠反映1/2左右的狀況，但是還有1/2沒有看透、分析透、計(jì)劃透，屬于“飯熟差陣火”的尷尬狀況。
4、不知所云型。這個類型的大區(qū)經(jīng)理一般的命運(yùn)是下崗再培訓(xùn)，乃至卷被蓋走人的。他們的總結(jié)基本上是“沒有數(shù)據(jù)、沒有事例、沒有條理”的三無狀況，而計(jì)劃也是“無目標(biāo)、無方向、無方法”的三無狀況。
企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇四
一、成功案例分析：1、老客戶是如何維系的;2、新客戶是如何開發(fā)的，而且持續(xù)了他的穩(wěn)定性。3、投訴是如何解決的。
二、從以上案例中總結(jié)得到的好的經(jīng)驗(yàn)。
三、出現(xiàn)了什么問題——從問題總結(jié)出來有哪些是做得不足的、如何做能夠得到更好的處理。
計(jì)劃。
1、訂好年度大目標(biāo)——比如：你要開發(fā)多少新客戶、你要賺到多少錢、你要給自我添一些什么硬件設(shè)施等等。你想得到的，全都是你的目標(biāo)。不要怕寫出來。寫都不敢寫的話，那你完蛋了，不用努力了。因?yàn)槟銢]有方向。
2、將年度目標(biāo)細(xì)化，每月每周甚至每一天的工作是哪些。
3、從問題中總結(jié)出來的不足之處，新的一年如何來學(xué)習(xí)，補(bǔ)足。
最后，給自我一些好的激勵和獎勵計(jì)劃——如果到達(dá)哪些目標(biāo)，能夠給自我獎勵一些什么。
企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇五
自20__年進(jìn)入光中影視以來，我在責(zé)編這個崗位已工作2年有余，已經(jīng)從一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生成長為一名能夠獨(dú)立完成本職工作的員工，收獲甚大。20__年轉(zhuǎn)瞬即逝，為了更好地設(shè)定下一年度的工作計(jì)劃，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)。
1.審閱投稿劇本25部，小說6部，其中初審?fù)ㄟ^4部：《牟氏莊園》、《三十拉警報(bào)》、《無罪的謀殺》、《大屋里的丫環(huán)》，終審?fù)ㄟ^《大屋里的丫環(huán)》，現(xiàn)暫備中。
對《大屋里的丫環(huán)》一劇提出初步意見;。
3.參與《生死臥底》、《登云樓》、《李向陽2》等劇的修改討論;。
4.完成對《墓道》后期畫面的修改和審定;。
對《鐵骨芳心》后期剪輯進(jìn)行二次修改和審核;。
5.對本部門的基本規(guī)章制度和獎罰措施進(jìn)行完善。
6.觀摩學(xué)習(xí)優(yōu)秀影視劇作多部，并在部門內(nèi)進(jìn)行討論總結(jié)。
二、工作認(rèn)識。
20__年是我被升為部門主管的第一年，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。一年的工作讓我認(rèn)識到，這種轉(zhuǎn)變并不只是身份上的，它更應(yīng)該是從心態(tài)到觀念、以及能力上的一個上升。
回顧這一年的工作，在本職上我不遺余力，但作為部門主管我認(rèn)為自己還有很多需要完善的地方。首先，策劃部應(yīng)該是一個充滿活力和創(chuàng)造力的特殊部門，豐富的信息和不斷的學(xué)習(xí)是這個部門最最重要的因素，而在這一點(diǎn)上我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要用更完善合理的制度慢慢加以規(guī)范，使之成為每個人最基本的工作態(tài)度和習(xí)慣。其次，責(zé)編之間的溝通交流也是激發(fā)創(chuàng)作熱情和思路的重要途徑，我們不能僅僅將其看作是一項(xiàng)必須完成的任務(wù)，而要讓自己真正對它產(chǎn)生興趣，產(chǎn)生創(chuàng)作熱情，如此才能夠盡可能地發(fā)揮自己的最大能力。而這就需要大家的互動互助、溝通交流。
此外，作為策劃部的一個重要職能，提出策劃案是每個責(zé)編必須完成的一項(xiàng)工作，在這一點(diǎn)上我們做得并不好。我認(rèn)為關(guān)鍵是缺乏這種意識，在這里我也要做一下自我批評。如何完成并做好一個策劃案并不簡單，它需要每個責(zé)編不斷地實(shí)踐、總結(jié)和交流，需要學(xué)習(xí)的地方很多，需要提高的專業(yè)能力更多。
米盧說過，“態(tài)度決定一切”，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。責(zé)編這個工作更加需要一個正確的心態(tài)，一個清醒的頭腦，隨時掌握自己學(xué)到的東西，如此才能在長期甚至不斷重復(fù)的工作中提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。
三、小結(jié)。
20__年是公司至關(guān)重要的一年，也是策劃部面臨重要考驗(yàn)的一年，我將以自己最大的努力投入到工作當(dāng)中，和大家協(xié)手共勉，為公司的業(yè)績提升作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
工作將近一年了。時間催促我即將告別20___，憧憬激勵我在20___年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將20___年工作情況總結(jié)：
20___年4月1日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展，特別是20___年又榮獲“________”，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實(shí)際工作中，時時嚴(yán)格要求本身，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
20___年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握本身的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇本身喜愛的，然后為本身的所愛盡本身最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的實(shí)例說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
20___年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
光陰荏苒，在即將過去的20__年中，策劃部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和部門員工的共同努力下，積極開展各項(xiàng)工作，在完成內(nèi)部宣傳、招聘等多項(xiàng)事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，精心組織企業(yè)文化建設(shè)、認(rèn)真推廣項(xiàng)目宣傳，取得了較好的成績。策劃部在履職盡責(zé)中整體實(shí)力得到了充分提升，將會不斷提高業(yè)務(wù)水平、努力奮進(jìn)、爭創(chuàng)先優(yōu)。
為分析部門年度工作得失，汲取經(jīng)驗(yàn)，從而更好的執(zhí)行部門職能，現(xiàn)將本年度完成的工作匯總?cè)缦拢?BR> 一、企業(yè)文化建設(shè)方面。
1、集團(tuán)網(wǎng)站更新及招聘工作。
(1)根據(jù)公司焦點(diǎn)事件，集團(tuán)網(wǎng)站及子公司網(wǎng)站新聞更新工作及時到位。為契合焦點(diǎn)，進(jìn)行對外宣傳，共刊登新聞26則。
(2)招聘廣告的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)布工作完成順利，本年度共刊登招聘100期，為公司對外宣傳及吸納人才打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.公司展板及文化宣傳欄設(shè)計(jì)制作工作。
辦公區(qū)內(nèi)展板及各處的文化宣傳欄是對外展示公司時事動態(tài)和企業(yè)風(fēng)采的窗口，良好的宣傳體現(xiàn)出公司整體文化素養(yǎng)。為此策劃部精心制作每一期的宣傳展板，將公司的動態(tài)、及時傳達(dá)出來，本年度共更新展板15塊。
3.企業(yè)文化用品制作，基礎(chǔ)辦公用品設(shè)計(jì)制作。
(1)年終總結(jié)大會及春節(jié)聯(lián)歡會組織籌辦工作，制作大會噴繪背景板2塊、寫真裝飾板3塊、演講牌1塊，負(fù)責(zé)活動整體策劃工作。
(2)河北尺度房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司標(biāo)志、尺度裝飾裝潢有限公司標(biāo)志、宜家機(jī)械租賃有限公司標(biāo)志設(shè)計(jì)工作。
(3)制作名片：含董事長名片8盒，采購部、銷售部及中層制作28盒;辦公信紙1250本;紙杯10000只;大華房地產(chǎn)司旗2面，樓道玻璃框項(xiàng)目畫面更換5幅;招聘展架3塊;集團(tuán)宣傳單頁印制3000份;秋游條幅1條及攝像拍照工作。
(4)為銷售部制作《商品房(住宅)銷售價格》公示欄2塊(附帶展架)，協(xié)助銷售部聯(lián)系印制九號國際城《商品房預(yù)訂意向協(xié)議》1500份。
(5)為監(jiān)察部制作，九號項(xiàng)目部、直隸項(xiàng)目部、辦公室樓道監(jiān)察展板3塊，監(jiān)察部門牌2塊，樓道放置展架1個，辦公室樓道不銹鋼框1個。
(6)地產(chǎn)公司形象墻設(shè)計(jì)安裝工作。
4.集團(tuán)地產(chǎn)公司“大干六十天”宣傳動員工作。
策劃部為活動宣傳制作：倒計(jì)時牌1塊、條幅9條、安全招貼畫5幅、桌卡70多個，宣傳展板3塊。為大干活動振奮了精神、鼓足了干勁。
5.針對市內(nèi)地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行市場調(diào)研。搜尋、收集最新的樓盤廣告設(shè)計(jì)風(fēng)格、廣告主題、投放策略、樓盤營銷手法等信息。
策劃工作，應(yīng)時刻了解市場大環(huán)境，以高站位、高標(biāo)準(zhǔn)，聚合力量推動企業(yè)的各類營銷推廣工作。市場調(diào)研及各類信息的收集已成為策劃部安排部署的日常工作。
二、企業(yè)形象宣傳策略。
1.《20__年保定年鑒》封底，16k全彩中插，編寫內(nèi)容并設(shè)計(jì)版式。
2.第五屆房地產(chǎn)峰會榮獲各類獎項(xiàng)的宣傳工作和刊登《商務(wù)時報(bào)》的設(shè)計(jì)編輯工作。
對企業(yè)榮譽(yù)的宣傳有利于建立企業(yè)知名度、美譽(yù)度。策劃部利用集團(tuán)網(wǎng)站大力宣傳企業(yè)榮耀。聯(lián)系主辦方，編寫排版稿件，先后在第100期《商務(wù)時報(bào)》內(nèi)頁跨版、第103期《商務(wù)時報(bào)》內(nèi)頁跨版，第105期《商務(wù)時報(bào)》封面封底及內(nèi)頁跨版，以《劉雪松：品質(zhì)生活的倡導(dǎo)者》及項(xiàng)目風(fēng)采為主題榮登報(bào)刊，憑借知名報(bào)刊銷售渠道成功完成了大覆蓋面的推廣宣傳工作。
三、公司項(xiàng)目策劃推廣。
1.20__年第六屆電谷錦江房展會宣傳籌備工作。
參與房展會是推廣開發(fā)項(xiàng)目、展示企業(yè)實(shí)力的最佳途徑。充分利用展會交流平臺，是策劃部的重要工作之一。
(1)4月，組織參觀北京春季房展會，了解市場動態(tài)，收集房產(chǎn)信息。
(2)9月，抓住參展機(jī)會，積極聯(lián)系電谷房展主辦方，制作項(xiàng)目宣傳畫面、車貼各4塊，戶外廣告2塊，租賃展會入口廣告位進(jìn)行大型戶外平面宣傳。有效地為項(xiàng)目集聚了人氣，營造了良好的銷售氣氛，促進(jìn)了銷售成交。
2.九號公寓及九號國際城項(xiàng)目宣傳工作。
(1)為有效利用宣傳資源，本年度內(nèi)先后以各類主題更換九號公寓內(nèi)圍擋共22塊：
宣傳“第五屆房地產(chǎn)峰會榮獲獎項(xiàng)”主題共更換4塊;以宣傳“順平直隸公館項(xiàng)目”主題共更換8塊;以宣傳“九號國際城項(xiàng)目”為主題1塊;以宣傳“正譽(yù)國際金融中心項(xiàng)目”為主題共更新9塊。
(2)九號國際城項(xiàng)目。
九號國際城c、d座封頂條幅6條，短信廣告編寫并投放。
“項(xiàng)目進(jìn)度”及質(zhì)量安全月的宣傳動員工作，施工現(xiàn)場照片。視頻采集剪輯，于房產(chǎn)貼吧更新宣傳施工進(jìn)度。不銹鋼提示欄1個，施工安全條幅9條。
3.正譽(yù)國際金融中心圍擋畫面設(shè)計(jì)及燈箱、射燈安裝。
戶外廣告是宣傳企業(yè)形象及項(xiàng)目定位的重要手段，策劃部經(jīng)長期籌備，凝練廣告語，設(shè)計(jì)制作精良的圍擋畫面，并同采購部考察廣告商，落實(shí)安裝制作，確認(rèn)物料到位、緊跟安裝過程、監(jiān)督工人現(xiàn)場施工。于12月10日完成整體工程。為公司品牌形象建立及項(xiàng)目宣傳打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4.宜家物業(yè)各類宣傳用品制作工作。
(2)為宜家物業(yè)制作“鑫豐市場出入證”并壓縮套封50個。
(3)宜家物業(yè)九號公寓內(nèi)宣傳欄畫面更新6塊，宜家物業(yè)部門職責(zé)7塊，宜家物業(yè)與業(yè)主聯(lián)誼會背景板1塊。宜家物業(yè)公共標(biāo)識牌約68塊。
四、20__年度策劃部存在的問題。
回顧過去的一年，是策劃部忙碌的一年，正因?yàn)檫@種點(diǎn)滴的忙碌，才匯集成20__年部門業(yè)務(wù)水平上升的成功。總結(jié)一年的工作，策劃部還存在一些不足之處，例如：在企業(yè)文化建設(shè)宣傳，文化內(nèi)涵和精神理念上，我們企劃部做的還不到位，對文化內(nèi)涵沒有根據(jù)公司要求進(jìn)行有效的提煉、宣傳與推廣，因此，策劃部會加大力度做好企業(yè)文化氛圍的營造與宣傳工作，促進(jìn)公司健康發(fā)展;與部門之間的溝通不夠深入，完成任務(wù)的速度有待提升;參與全案策劃的能力有待培養(yǎng)等。在今后的工作中仍需要我們引起注意和不斷完善。
20__年，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，策劃部重視整個部門的協(xié)作能力，并充分挖掘員工潛力。積極組織地產(chǎn)策劃類專業(yè)知識培訓(xùn)，使部門成員能夠在汲取更多知識和經(jīng)驗(yàn)的同時快速提升工作能力，在和諧愉快的工作環(huán)境中，創(chuàng)造優(yōu)秀的工作業(yè)績。
即將到來的20__年，對策劃部而言是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，面臨即將啟動的多個項(xiàng)目，策劃推廣任務(wù)繁重而艱巨，需要策劃團(tuán)隊(duì)以創(chuàng)新精神不斷開拓進(jìn)取，力求對做出的每一個活動、每一篇軟文、每一個設(shè)計(jì)都精益求精，為企業(yè)宣傳及項(xiàng)目銷售創(chuàng)造更好的環(huán)境。
企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇六
20xx年10月―20xx年12月的主要工作：
1、配合完成中秋晚會。
2、協(xié)助完成汽配展活動。
3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作。
4、積極配合公關(guān)活動。
5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研，幫助完善招商基礎(chǔ)資料。
6、配合同事完成其他工作內(nèi)容。
7、推陳出新，不斷完善營銷思路，制定營銷策略。
8、完成臨時性交代的任務(wù)。
二、基本工作情況和做法。
（一）不怕困難，建立把項(xiàng)目策劃好的信心。
認(rèn)真分析新形勢新情況，正視新挑戰(zhàn)，沉著應(yīng)對，及時調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和xxx的相關(guān)政策和規(guī)劃，提高對它的理解和認(rèn)識，以積極的.姿態(tài)迎接困難，樹立信心，始終保持旺盛的工作精神，千方百計(jì)挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力，應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略，以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略；三是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，在制定營銷策略和市場推廣方案的時候，由于各自存在思維差別，肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況，但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題，會認(rèn)真“把脈、會診”，及時調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計(jì)劃的目標(biāo)還存在差距，但在目前嚴(yán)峻困難的形勢下，我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會白費(fèi)。
（二）從細(xì)分市場找到目標(biāo)客戶。
力求按照不同的特征來進(jìn)行市場細(xì)分，市場細(xì)分有三條好處，一個是獲得消費(fèi)者高度的忠誠度，一個是保護(hù)適當(dāng)利潤，一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。
雖然園區(qū)在設(shè)計(jì)研發(fā)的時候就進(jìn)行了市場的細(xì)分，但是這種細(xì)分往往相對是粗線條的，因此在具體實(shí)施銷售的時候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場細(xì)分，根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段，針對更加明確的目標(biāo)客戶，使用合適的營銷策略和方式。
（三）與世俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品，其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所。
通過我兩個月對工業(yè)地產(chǎn)營銷的認(rèn)識和實(shí)踐，主要有以下幾條體會和思考：
1、領(lǐng)導(dǎo)對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否成功施行的決定因素。
一是領(lǐng)導(dǎo)對部門或個人的重視，使得個人能力增強(qiáng)，獲得更多的資源和協(xié)助，對營銷方案的真正實(shí)施也有幫助，甚至可能扭轉(zhuǎn)乾坤。二是戰(zhàn)略重點(diǎn)的定位重視，比如說領(lǐng)導(dǎo)對工業(yè)城的主體思路，對投入產(chǎn)出比的概念的認(rèn)識，要建立品牌就得加大投入，不斷創(chuàng)新，連貫實(shí)施。實(shí)踐證明，領(lǐng)導(dǎo)對指導(dǎo)性工作重視了，認(rèn)識到位、支撐到位了，有機(jī)構(gòu)，有人手，有支撐，有管理，有推動，事情就會辦的更好。相反，倘若仍停留在“等、靠、要”的階段，則只能走下坡路。
2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，暢通內(nèi)部信息溝通渠道，明確責(zé)任，提高工作效率的是前提。
提高工作效率的關(guān)鍵是明確個人工作職責(zé)，部門分工明確，發(fā)揮個人專長，完善組織架構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)扁平化，保障信息溝通無障礙，事事有人做，人人有人管。
3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境，完善營銷制度，提高營銷推廣實(shí)施力度，加強(qiáng)公關(guān)是當(dāng)務(wù)之急。
基于工業(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，提高工業(yè)城的核心競爭力是當(dāng)務(wù)之急，也就對園區(qū)硬環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設(shè)等方面提出更高要求。通過創(chuàng)新觀念、盤活思路制定出有效科學(xué)的營銷戰(zhàn)略和營銷策略，同時加強(qiáng)公關(guān)以輔助作用。
兩個月來，我所取得的每一個進(jìn)展，都是行政中心各位同事關(guān)心支持的結(jié)果，我還存在著許多不足，所能看到的成果不大，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的距離還比較遠(yuǎn)，希望通過總結(jié)學(xué)習(xí)，不斷提升自己，按照20xx年既定的目標(biāo)前進(jìn)，做好每一件事。
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企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇七
年份：一整年，如2012年十二個月，根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)和需要確定起始和結(jié)束日期。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
回首20__年，有太多的美好的回憶，20__年本人來到長京行工作，但是惟有20__年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。20__年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機(jī)會?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20__年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求：
1、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。
俗話說光陰似箭，不知不覺中回首將近一年的工作，走過了不平凡的2011，又迎來了神秘的2012，有碩果累累的喜悅，也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，它讓我成長很多。
可以說虛心學(xué)習(xí)，努力工作，是我一直以來所堅(jiān)定的征途，回首過去，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗(yàn)和磨練，我相信，只要經(jīng)得起時間的考驗(yàn)，我們才可以成長，才可以一直走下去。
如今緊張而充實(shí)又充滿神秘的2012已將要接近尾聲了，今年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各位同事的共同努力下，一起腳踏實(shí)地的工作與學(xué)習(xí)。在人力也相當(dāng)緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進(jìn)入爬破階段，雖然當(dāng)時條件非常艱苦，陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。
通過兩個月的努力，產(chǎn)線的進(jìn)步來源于各主管的指導(dǎo)，言身傳教。課長組長以及各位線長都是我學(xué)習(xí)的良師益友。都能幫助我提高自身能力，存在的潛意識，一些細(xì)節(jié)性的東西。俗話說;魔鬼藏在細(xì)節(jié)里，給自己定位定向，更正缺點(diǎn)，來填補(bǔ)美中不足。
1、結(jié)合學(xué)習(xí)，掌握新產(chǎn)品類型，新產(chǎn)品的制程，品質(zhì)的要求。產(chǎn)線安排現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度，如“8s”提高操作能力，還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設(shè)備操作，減少物料報(bào)廢，良率的提升。
2、與各線長交流工作經(jīng)驗(yàn)，了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位，穩(wěn)打基礎(chǔ)。
3、觀察線體生產(chǎn)問題結(jié)合實(shí)際問題思考。從人、機(jī)、料、法、環(huán)的五大角度分析，發(fā)現(xiàn)解決實(shí)際問題的方法并設(shè)定改善措施。
1、嚴(yán)格按照wi來要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。
2、生產(chǎn)相關(guān)制度，安全措施的宣導(dǎo)、出勤、工單結(jié)案、良率以及品質(zhì)的要求。
3、產(chǎn)線中產(chǎn)出的不良機(jī)臺原因分析，不良率的統(tǒng)計(jì)。uph的跟蹤，來料外觀不良的標(biāo)準(zhǔn)。從而達(dá)到品質(zhì)意識。
1、培養(yǎng)多技能工，提高實(shí)際操作能力，加強(qiáng)對員工多技能培訓(xùn)，并對重點(diǎn)工站人員加以儲備，為后續(xù)人員的調(diào)整打好基礎(chǔ)，或當(dāng)人力異動時能夠調(diào)配，加強(qiáng)干部對員工的培訓(xùn)，如物料的管控，干部要對員工不定時的做陷阱測試，讓員工了解物料管控意識的重要性，針對意識較弱的員工進(jìn)行培訓(xùn)，安排干部喧導(dǎo)教育，以此來加強(qiáng)我全員的物料管控意識，從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現(xiàn)，培養(yǎng)一個有團(tuán)隊(duì)合作精神，有品質(zhì)、技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的強(qiáng)力團(tuán)隊(duì)。
2、干部的培養(yǎng)，干部是我們的基礎(chǔ)，干部能力的高低決定著我們工作的成敗，我們要對干部進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，提高干部個人能力，強(qiáng)化干部素質(zhì)，提升干部專業(yè)技能，培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)的干部，加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責(zé)，培養(yǎng)協(xié)調(diào)和溝通能力，利用空閑時間分析，自己的不足，吸取他人經(jīng)驗(yàn)和技能，那些不同之處的細(xì)節(jié)，多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。
2021年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，累積基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)?；仡櫼酝嘟Y(jié)合，努力創(chuàng)造關(guān)鍵一年，核心競爭力。不斷加大培訓(xùn)新干部的技能，使其加以歷練，糾正一分姿態(tài)去努力工作。對今年的當(dāng)務(wù)之急必須做到一個轉(zhuǎn)變，一個認(rèn)清，轉(zhuǎn)變工作角度，也要認(rèn)清工作形勢。必須跳出原始思維方式，以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。迎接即將到來的2022，做出終結(jié)、分析、感受喜悅。提升自我學(xué)習(xí)技能，學(xué)習(xí)新產(chǎn)品相關(guān)資料，盡美盡善去迎接每一個挑戰(zhàn)。即使還有一些不足，我相信，我們正在通向成功的明天。
以上是我的本年總結(jié)，沒有到位的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)，我會繼續(xù)努力的。
20x年初，我經(jīng)選舉成為x鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長，協(xié)管招商引資及工業(yè)工作，期間接管教育工作近一年，20x年9月，我獲選連任x鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長。近年來，在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我積極適應(yīng)工作變動的需要，圍繞大局謀發(fā)展，腳踏實(shí)地抓落實(shí)，充分履行職責(zé)，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作中，我注重學(xué)習(xí)，著力提升自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為履行職責(zé)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論。深刻領(lǐng)會構(gòu)建和諧社會的要求，做到帶著問題學(xué)、帶著興趣學(xué)，深入學(xué)習(xí)十八大會議精神，切實(shí)增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展意識，著力強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)工作的科學(xué)性、預(yù)見性、原則性和創(chuàng)造性。
二是為全面熟悉情況，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了近年來長鎮(zhèn)相關(guān)文件材料，經(jīng)常下村調(diào)研，深入了解情況。同時還對長鎮(zhèn)近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體情況、人口自然情況、經(jīng)濟(jì)、教育、科技等各方面情況進(jìn)行學(xué)習(xí)、了解，增強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的認(rèn)識。
三是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。為了富有成效地開展工作，我一方面注重學(xué)習(xí)工業(yè)經(jīng)濟(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，長期關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢和產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn)，深入研究市委、政府相關(guān)文件精神，通過專業(yè)刊物及深入調(diào)研及時掌握精細(xì)化工等x主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動向;另一方面，注重學(xué)習(xí)企業(yè)辦證相關(guān)知識，努力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)代辦服務(wù)。
此外，我自覺把工作實(shí)踐當(dāng)作學(xué)習(xí)提高的過程，深入實(shí)際，虛心向其他班子成員學(xué)習(xí)，養(yǎng)成精思、善謀、實(shí)干的習(xí)慣，不斷提高工作能力。
近年來，我按照“想干事、會干事、干成事”的指導(dǎo)思想，對鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的中心工作，擺正位置，積極配合，做到和鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)集體的意志合弦合拍;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和自己分管的工作，主動謀劃，勇?lián)?zé)任，不斷改進(jìn)工作方法，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
工作中具體做到了四個強(qiáng)化：
強(qiáng)化招商，夯實(shí)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)。全力招商，以誠意留人，以服務(wù)感人，今年，我包掛的格林美、國網(wǎng)通航等項(xiàng)目相繼簽約落戶。20x年至今，全鎮(zhèn)共招引落戶項(xiàng)目26個，其中格x四個項(xiàng)目均投資過億，初步形成以x工業(yè)小區(qū)為平臺的精細(xì)化工及以x創(chuàng)業(yè)園為平臺的機(jī)械電子及無紡布加工三大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，以x大市場為主體的循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園已著手規(guī)劃。
強(qiáng)化措施，強(qiáng)勢推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。任何一個工業(yè)項(xiàng)目引進(jìn)之初，就將開工、竣工、投產(chǎn)時間同投資規(guī)模、強(qiáng)度一并作為硬性要求寫進(jìn)協(xié)議。強(qiáng)化項(xiàng)目督辦，每個項(xiàng)目專人聯(lián)系，專班負(fù)責(zé)，倒排工期，定期督辦，確保項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。20x年，全鎮(zhèn)續(xù)建、新建項(xiàng)目達(dá)18個，仙磷化工乙醇胺擴(kuò)產(chǎn)等9個項(xiàng)目先后建成投產(chǎn)。
強(qiáng)化服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一方面打造平臺，不斷完善園區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)。投入1000多萬元進(jìn)一步完善了x精細(xì)化工小區(qū)、x創(chuàng)業(yè)園的道路、綠化、排污管網(wǎng)、電力線路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);以x等重大基礎(chǔ)設(shè)施為依托的臨港工業(yè)園納入市政府重點(diǎn)在建項(xiàng)目，園區(qū)規(guī)劃及配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已著手謀劃。另一方面轉(zhuǎn)變作風(fēng)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境。著力于建立、完善、落實(shí)安商、護(hù)商的各項(xiàng)制度，為落戶項(xiàng)目提供“一站式”、“保姆式”服務(wù)，實(shí)行掛牌保護(hù)、零收費(fèi)保障措施。嚴(yán)禁任何單位或個人到企業(yè)亂檢查、亂罰款、亂收費(fèi)、亂攤派，嚴(yán)肅查處效能不高、服務(wù)不優(yōu)、影響發(fā)展的人和事。鎮(zhèn)工業(yè)專班不遺余力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，多次受到x公司等招引企業(yè)好評。
強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)黨委工作任務(wù)。在具體負(fù)責(zé)的勞動和社會保障、統(tǒng)計(jì)、科技、廢鋼園管理及前期負(fù)責(zé)的教育、安全生產(chǎn)等工作上，我按照鎮(zhèn)黨委及分管領(lǐng)導(dǎo)要求，主動謀劃，彈好鋼琴，同時對鎮(zhèn)黨委臨時交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，不推不卸，全力落實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、嚴(yán)于律己，恪守廉政紀(jì)律。
一是廉潔自律到位。協(xié)管工業(yè)，與企業(yè)家打交道、交朋友是工作需要，我堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵，在交往中把握分寸，在溝通中加深理解。我堅(jiān)持“三不”原則，即不該拿的不拿，不該要的不要，不該去的不去，做到耐得住寂寞、防得住誘惑、管得住小節(jié)。
在日常的工作生活中，我始終堅(jiān)持“做官先做人，萬事民為先”的原則，堅(jiān)持以“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的要求，不斷地規(guī)范自己的言行，正確行使手中的權(quán)力，做到廉潔從政。
二是執(zhí)行規(guī)定到位。在廉政建設(shè)上，我堅(jiān)持以抓艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)和勤儉搞建設(shè)、埋頭謀發(fā)展為重點(diǎn)，注意教育和引導(dǎo)身邊人自覺做到生活上不攀比、待遇上不奢侈，緊緊圍繞年度工作和建設(shè)目標(biāo)，一步一個腳印地抓落實(shí)。對身邊工作人員，我總是嚴(yán)格要求，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。
到x鎮(zhèn)任職以來，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，工作上取得了一些成績，但我深知，這都是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾密切配合、大力支持的結(jié)果，我在學(xué)習(xí)、工作方面還存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
一是調(diào)查研究問題的深度和廣度不夠;二是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法還有待于進(jìn)一步提高。
今后，我將在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹十九大會議精神，虛心學(xué)習(xí)，加倍努力，扎實(shí)工作，推動工作取得新成績，努力為促進(jìn)x鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)跨越發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇八
通過對自己一年來的反思，盡管我在今年的工作中擴(kuò)展了自己，取得了不錯的售后。但因此，在工作中的不足和問題也大大的增加了。為此，在下一年里，我優(yōu)先要做好以下幾點(diǎn)：
一、全面反思，認(rèn)識自身的不足，調(diào)整好自身的工作計(jì)劃，完善自身。
二、加強(qiáng)在思想上的管理，提高工作積極性和責(zé)任心，以此提升工作的質(zhì)量。
三、需要多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，更進(jìn)一步的了解工作，找準(zhǔn)前進(jìn)方向。
20xx過去了，但新的一年才剛剛開始！在這個信念里，我會帶著全新的態(tài)度和責(zé)任感，在工作中不斷的發(fā)展，為新的一年，取得全新的好成績。
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企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇九
20xx年已經(jīng)成為了歷史，在這過去一年，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)，感謝廣大同事對我工作的支持，作為廚師長我一定會在今后的工作中堅(jiān)持以身作則，嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)導(dǎo)我們的團(tuán)隊(duì)為賓客提供服務(wù)，同時彌補(bǔ)我們發(fā)現(xiàn)的不足，以下對自己的工作做一總結(jié)：
1、目前本部廚工沒有思想波動。
2、對領(lǐng)導(dǎo)今年的二次漲工資大家都非常滿意，促進(jìn)了工人工作積性同時也穩(wěn)定了員工的流失情況。
3、大部份員工認(rèn)為自己的能力能得到充分的發(fā)揮認(rèn)為這份工作都適合自己。
1、進(jìn)行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，()采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高員工的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下，進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
2、今年對廚工做了多次調(diào)整，調(diào)整的原則是以老帶新靈活運(yùn)用，以提高對廚工技能為準(zhǔn)。
采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、打苛把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，制定菜品的操作流程與投料標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。
首先掌握庫存執(zhí)行先進(jìn)先出的原則。
在菜品設(shè)計(jì)上要讓賓客滿意經(jīng)濟(jì)實(shí)惠做到物盡所值。
1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長鳴。
1、廚房地溝不銹鋼防護(hù)架部份老化需要更換，雖是小細(xì)節(jié)問題時間久了恐出事故。
2、男生宿舍漏雨需要做防水。
3、廚房門把手大部分已損壞全部需要更換。
4、部分員工基礎(chǔ)差接收能力差，給工作帶來一定的壓力。
接待了四次大型會議。
中餐每月接待200桌左右的賓客。
企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇十
本學(xué)期擔(dān)任高一音樂教學(xué)工作，為把本學(xué)期教學(xué)工作做好，制定如下教學(xué)工作計(jì)劃：
教學(xué)目標(biāo)：
音樂欣賞教學(xué)應(yīng)以聆聽音樂為主，引導(dǎo)學(xué)生在情感體驗(yàn)的基礎(chǔ)上對音樂作品進(jìn)行分析、比較與評價，使他們在欣賞音樂的實(shí)踐活動中熟悉、理解、鑒賞音樂。
1、以審美為核心，突出教材作為師生共同感受、體驗(yàn)、表現(xiàn)、創(chuàng)造、評價音樂美的載體作用。進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的'審美能力，陶冶其情操，完善其人格。
2、以學(xué)生發(fā)展為中心，面向全體高中學(xué)生，緊密圍繞高中學(xué)生的音樂需求，遵循其生理特點(diǎn)及心理認(rèn)知規(guī)律，貼近其生活經(jīng)驗(yàn)及實(shí)際文化水平，同時為具有音樂特長的學(xué)生提供發(fā)展人性的空間，以滿足不同層面學(xué)生的發(fā)展需要。
3、重視音樂實(shí)踐及創(chuàng)造性活動，以利于學(xué)生獲得直接經(jīng)驗(yàn)。關(guān)注音樂學(xué)習(xí)方式的變革，處理好培養(yǎng)審美能力與學(xué)習(xí)知識技能之間的關(guān)系。
4、開闊學(xué)生的視野，提高學(xué)生的文化素養(yǎng)，進(jìn)而樹立多元文化價值觀。
教學(xué)措施：
1、以學(xué)生為本。
從學(xué)生的需要和發(fā)展出發(fā)，充分重視高中生的音樂興趣及能力水平，密切聯(lián)系其生活經(jīng)驗(yàn)，突出課程改革的三維目標(biāo)——情感態(tài)度與人值觀、過程與方法、知識與技能——為高中學(xué)生的音樂學(xué)習(xí)提供一種新的學(xué)習(xí)方式。
2、以音樂文化為主線。
本教材文化內(nèi)涵由中國民間音樂、中國創(chuàng)作音樂、亞非拉美歐民間音樂和西方專業(yè)創(chuàng)作音樂四個版塊構(gòu)成。在教學(xué)時，既要強(qiáng)調(diào)弘揚(yáng)我國的民族音樂文化，也要重視了解、學(xué)習(xí)世界音樂文化;既要強(qiáng)調(diào)對傳統(tǒng)音樂的繼承，也重視對現(xiàn)代音樂的學(xué)習(xí)。
3、以小見大，以點(diǎn)帶面。
教材選取了最具有代表性的音樂家、音樂事件，展示音樂歷史的發(fā)展脈絡(luò);選取最典型的音樂體裁及形式，在教學(xué)中要帶領(lǐng)學(xué)生以小見大、以點(diǎn)帶面、舉一反三。
教學(xué)內(nèi)容：
1、欣賞民歌、藝術(shù)歌曲、說唱音樂、戲曲音樂、歌劇、舞劇音樂、器樂曲、室內(nèi)樂、交響音樂等音樂作品。介紹有關(guān)音樂常識。
2、通過欣賞音樂，使學(xué)生了解音樂的節(jié)奏、旋律、和聲、音色、調(diào)式、織體、曲式等及其表現(xiàn)作用。
3、通過欣賞音樂，使學(xué)生初步了解中外不同歷史時期音樂的風(fēng)格流派、藝術(shù)成就及其發(fā)展變化。
4、通過欣賞音樂，使學(xué)生了解音樂的功能及音樂與人、音樂與社會的關(guān)系。教學(xué)內(nèi)容要求。
5、欣賞內(nèi)容是中外優(yōu)秀的、具有代表性的作品，體現(xiàn)作曲家及其作品的思想性、藝術(shù)性、經(jīng)典性原則。
6、欣賞曲目的選擇重視我國優(yōu)秀的民族、民間音樂作品，以弘揚(yáng)祖國的優(yōu)秀音樂文化，加強(qiáng)愛國主義教育。
7、注重學(xué)習(xí)世界各國、各地區(qū)民族、民間音樂作品，以開闊學(xué)生的音樂視野。
企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇十一
20xx年即將到來，為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，提高思想認(rèn)識，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)工作的積極性和主動性，提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作，全面提高工作業(yè)績，提升服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面（尤其是xx營銷方面）的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進(jìn)一步拓展銷售渠道。
xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場調(diào)研工作。
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他xxx產(chǎn)品的銷售情況以及整個xx市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。
企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇十二
時光飛逝，20__年已過一半。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，采購部認(rèn)真落實(shí)了集團(tuán)公司物資采購的相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)了物資計(jì)劃管理，不斷提高管理和服務(wù)水平，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供了堅(jiān)實(shí)可靠的物資保障。
一年的工作。
1.規(guī)范采購流程，嚴(yán)格控制采購流程。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門同事的監(jiān)督下，采購部積極響應(yīng)集團(tuán)公司關(guān)于材料采購的規(guī)章制度，細(xì)化采購管理流程，全面提高公司采購管理水平。
二、加強(qiáng)采購人員自身要求，堅(jiān)持采購原則。
廉潔奉公，保持良好的工作作風(fēng)。
3.制定采購預(yù)算，合理分配采購資金。
制定采購預(yù)算是對項(xiàng)目采購成本的估計(jì)和預(yù)測，是對整個項(xiàng)目資金的理性規(guī)劃，以提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目管理中的資源配置，從而更好地控制采購成本。
4.加強(qiáng)供應(yīng)商管理，了解每個供應(yīng)商的資產(chǎn)證明，索要資產(chǎn)證明。
選擇供應(yīng)商數(shù)量時，要避免單一資源，尋求多種供應(yīng)，保證所選供應(yīng)商承擔(dān)足夠的供應(yīng)份額，從而獲得供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低材料采購的價格和成本。五、做好采購合同跟蹤制度，包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數(shù)。
6.建立采購賬戶管理系統(tǒng)，定期與倉庫、財(cái)務(wù)和供應(yīng)商對賬。
七、加強(qiáng)對采購市場的調(diào)查了解，時刻把握原材料價格走勢。
8.加強(qiáng)成本管理，以性價比為原則，在滿足生產(chǎn)和技術(shù)需求的前提下控制成本。
二、工作業(yè)績。
1.上半年完成采購合同86份，采購材料總額。
約為370萬元。
2、工作任務(wù)完成率100%。
3、采購物資質(zhì)量安全事故為零。
4、資金合理利用率100%。
5、采購物資質(zhì)量合格利用率99%。
6、為公司節(jié)約成本在8%以上。
三、工作中的不足。
1、工作經(jīng)驗(yàn)不足。
2、工作細(xì)致度不夠。
3、與各部門的溝通不夠。
四、下一步的工作目標(biāo)。
1、細(xì)化采購管理流程。
企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、加強(qiáng)采購知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)知識。
質(zhì)量與價格永遠(yuǎn)是采購工作的主題。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。
3、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作，積極主動的向生產(chǎn)、技術(shù)部門請教，更好更準(zhǔn)確的掌握生產(chǎn)和技術(shù)等部門所需物資的性能，更好的服務(wù)于生產(chǎn)、技術(shù)。
企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇一
xx年7月2日，我有幸進(jìn)入了中技這個大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，不斷的鍛煉和提高自己。眼看xx年即將成為過去，回顧與中技同行的這半年時間，感慨頗多。
我是今年6月份畢業(yè)的，剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫，不知道做什么工作，沒有給自己一個明確的定位。因?yàn)楫厴I(yè)之前我也做過兩份工作，都是銷售，但最終都因?yàn)楦鞣N原因沒能堅(jiān)持下來，可能是受這兩次失敗的打擊吧，當(dāng)時我對銷售沒有多少好感。
可命運(yùn)總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售，還是銷售選擇了我，最后我還是來到了中技，再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天，是胡總給我面試的，他當(dāng)時問了我?guī)讉€問題，但我回答的都很不好，特別是讓我用英語做自我介紹時，我支吾了半天也沒表達(dá)清楚，結(jié)果出乎意料的是，胡總還是給了我一次機(jī)會，讓我能在這里與中技一起成長。
剛開始接觸國際物流，什么都不懂，對dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多，每周六都在會議室討論一周以來的成績與問題，當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢，以及一些操作流程的時候，我更是聽得云里霧里。我進(jìn)公司的時候，正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅，給了我一本培訓(xùn)教材，讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識，由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時看起來很吃力，經(jīng)?？吹幕杌栌母杏X。一個星期之后，開始了學(xué)打電話，那時候一天打70多個電話，但效果不是很理想，也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑，將近一個月都沒有任何進(jìn)展，當(dāng)時心情相當(dāng)沮喪，不知道是繼續(xù)堅(jiān)持下去，還是另謀出路，領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話，給我鼓勵。結(jié)果，在7月份的最后一天，終于開單了，接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個月里，我陸續(xù)新增了一些客戶，但跟其他同事比起來，進(jìn)步還是慢了很多。
在中技的這半年，是很充實(shí)的半年。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一邊學(xué)習(xí)，一邊提高，同時能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決的問題，都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，而他們都會毫不猶豫的幫助我，這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里，我有一種求知的欲望，比學(xué)生時代更強(qiáng)烈，因?yàn)檫@些東西都是我所急需的，是我在這里工作的價值。物流行業(yè)，特別是國際物流，從來都是有風(fēng)險(xiǎn)的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高，以尋求各種問題件的解決方法，提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識。在中技的這半年，我談不上成功，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦，玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想，但我相信后面的路程我會走的更好。
(二)業(yè)績增長與客戶分析。
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。7月是進(jìn)公司的第一個月，這個月對我來說相當(dāng)?shù)穆L，因?yàn)殚_單比較遲，整個月才出了一票貨，利潤150元。8月份新增3個客戶，其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過，可能是因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了很久的緣故，這個月總業(yè)績813元。9月份沒有新增客戶，業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐，總業(yè)績3063元。10月份新增3個小客戶，貨量都不大，威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少，整個月業(yè)績低迷，才1766元。11月份新增5個客戶，月業(yè)績7046元，但由于一票報(bào)關(guān)件原因，盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達(dá)目的地，估計(jì)以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長，但客戶量還是偏少，常走貨客戶單一，總有一種危機(jī)感，所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位，只有有充足的客戶資源做支撐，貨量才有保障。
我的客戶量不多，下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司，是我進(jìn)公司開發(fā)的第一個客戶，由于當(dāng)時急于開單，給他報(bào)的價格比較低，現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨，對價格相當(dāng)敏感，而且喜歡比價格，最近在我這里走貨很少。
丹陽市威勝體育用品有限公司，是我的一個優(yōu)質(zhì)客戶，我給他的價格也不高，現(xiàn)在快遞基本全部由我在做，部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主，目前正處于旺季，相對而言，出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司，這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具，主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快，很有開發(fā)潛力，但11月份因?yàn)橐黄眻?bào)關(guān)件出了問題，弄得很不愉快，雖然主要責(zé)任不在我們，我們也盡力幫助處理，但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解，該公司目前所有的報(bào)關(guān)件都是直接交給dhl官方，不敢交給代理走。估計(jì)以后合作的可能性不大，等問題處理結(jié)束后，我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下，爭取挽回。
鑫豐泰科技有限公司，是張玉軍離職時轉(zhuǎn)給我的，該客戶發(fā)貨類型單一，都是純電池。考慮到該公司位于深圳，競爭激烈，利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤，總是以各種理由延遲付款，以后如有發(fā)貨，必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系，但對方貨量不多，偶爾發(fā)些小樣品之類的，但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯，沒有因?yàn)樨浟可俣硌巯嗫础?BR> 利納服飾，是較早開發(fā)的一個客戶，第一票到羅馬尼亞的貨因?yàn)榍尻P(guān)問題延誤了十幾天，雖然客戶一直很理解很配合，但后來很少找我詢價，也一直沒出過貨。于汝江，是一個私人客戶，經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地，貨量不穩(wěn)定，11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨，之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶，貨量還不是很大，我一直在保持聯(lián)系，盡量爭取其更多的訂單。
(三)工作中的不足與改進(jìn)。
更多。
企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇二
20xx年，商城企劃部在集團(tuán)營運(yùn)本部的大力支持和統(tǒng)籌安排下，與公司其他部門通力合作，無節(jié)造勢、借節(jié)造勢，努力擴(kuò)銷增效，不僅給競爭對手制造了壓力，也使我商城的企業(yè)形象和經(jīng)營文化更具有親和力和感染力；讓我商城的會員體繁育更具吸引力，從而保證了商場銷售淡季不淡，旺季更旺的良好局面?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)店內(nèi)布展，營造購物氛圍。
1、隨季節(jié)變化及時更換店內(nèi)外購物環(huán)境、督促廠家更新廣告。
2、配合業(yè)務(wù)部做好每檔期dm海報(bào)的制作促銷。
3、根據(jù)不同時令、節(jié)日對商場相應(yīng)位置進(jìn)行環(huán)境布置。
二、弘揚(yáng)企業(yè)文化，美化現(xiàn)場環(huán)境。
1、為給顧客創(chuàng)造溫馨整潔的購物環(huán)境，繼續(xù)執(zhí)行并強(qiáng)化人員巡視制度，努力維護(hù)商場整體環(huán)境的美觀、整潔。
2、響應(yīng)社會低碳生活，將超市黃色pop全部更改為翻價牌，在節(jié)能降耗的同時突出企業(yè)與時俱進(jìn)的企業(yè)文化。
三、加強(qiáng)企業(yè)宣傳，促進(jìn)商品銷售。
面對競爭不斷加劇的市場環(huán)境，進(jìn)一步加大了商品促銷的力度，運(yùn)用店內(nèi)寫真、pop、廣播及定期印發(fā)dm海報(bào)、短信等方式大力進(jìn)行企業(yè)宣傳和商品促銷，著重抓好重大節(jié)日促銷。
四、有節(jié)造勢，無節(jié)造節(jié)。
企劃部認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)理“周周有活動”要求，結(jié)合商城當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，針對不同的消費(fèi)群體，積極主動地舉辦各種主題鮮明的、格調(diào)高雅的促銷活動，在提升企業(yè)的美譽(yù)度、擴(kuò)大銷售方面起到了積極的推動作用。
1、全年活動主要開展目錄：
1月份主要活動：元旦、春節(jié)、節(jié)前預(yù)熱及節(jié)后延續(xù)促銷。
2月份主要活動：元宵節(jié)促銷、情人節(jié)促銷、冬季商品出清。
3月份主要活動：三八婦女節(jié)促銷、春季新品熱賣。
4月份主要活動：清明節(jié)促銷、五一促銷、踏青出游促銷。
5月份主要活動：母親節(jié)促銷、熱帶水果促銷。
6月份主要活動：半年慶、世界杯促銷第一波、建黨91周年。
7月份主要活動：盛夏熱惠、世界杯促銷第二波、季末清倉促銷。
8月份主要活動：七夕活動促銷、八一建軍節(jié)活動。
9月份主要活動：中秋特賣會促銷、中秋節(jié)嘉年華促銷。
10月份主要活動：國慶節(jié)促銷、重陽節(jié)促銷、萬圣節(jié)促銷。
11月份主要活動：冬季會員季、感恩節(jié)促銷、年終大惠戰(zhàn)。
12月份主要活動：圣誕節(jié)、冬季盡折促、7周年慶促銷。
2、具體開展主要活動：
有節(jié)造勢：
（一）春節(jié)前后開展“歡度春節(jié)，福聚樂享”系列活動，讓顧客體會企業(yè)真情奉獻(xiàn)，感受企業(yè)文化的獨(dú)特魅力。
1）新年新景象2元超值換（無對聯(lián)門店可執(zhí)行2月2日-3日）。
凡當(dāng)日在超市內(nèi)購物單票。
滿128元以上，加2元即換2.5l可樂一瓶每天限500瓶。
滿158元以上，加2元即換奶糖一包。
+一家三口農(nóng)家樂半價游。
以上換購品，可適當(dāng)調(diào)換同價值商品。數(shù)量有限，換完為止。
2）福多春意濃，購物送好禮2月2日-3日。
凡當(dāng)日在超市內(nèi)購物單票。
滿89元以上，
贈“福字”、“春聯(lián)”一套+一家三口農(nóng)家樂半價游（價值100元）。
滿198元以上，
贈精致折疊書燈+一家三口農(nóng)家樂全免費(fèi)（價值200元，每日限100份）。
數(shù)量有限，贈完為止。每人限一份。
（二）甜蜜物語，挑“豆”二月，在民俗節(jié)與西洋節(jié)時，我們通過與婚紗影樓合作，開展樂享每刻甜蜜相贈，購物即情侶水晶相框；購物滿125贈“親親我我蘋果”一對蘋果，許個愿吧----暖暖情人節(jié)，甜蜜宣言贏好禮---許愿墻活動，很好的帶動了人氣。
（三）元宵節(jié)開展“龍騰元宵節(jié)購物有好禮”主題促銷，通過猜燈謎贈禮品活動，吸引了大大小小的顧客，渲染節(jié)日氛圍，提升了銷售。
（四）“三八節(jié)”舉行“瑰麗女人，相愛終生”活動，開展購物幸運(yùn)38購物頂“刮刮”活動，帶動商品銷售，刺激顧客的購買欲。另外還開展的超值換購等活動。
（五）五*一期間舉行舉行“五一“簽簽”節(jié),“果”然好運(yùn)來”購物單票滿108元以上，即可參加“簽簽好運(yùn)”活動，并有機(jī)會獲贈進(jìn)口紅蛇果一個。
（六）母親節(jié)推出“母親大人，這廂‘油’禮”促銷活動，活動當(dāng)天，女士持任意品牌空油桶抵6元現(xiàn)金可購買5l以上食用油類。另外在超市入口開展預(yù)訂鮮花8.8折，部分品牌7折優(yōu)惠。通過活動大大提升了“母親節(jié)”在廣大消費(fèi)者心目中的地位，達(dá)到活動目的。
（七）六一兒童節(jié)，開展快樂六一，好禮“童”享活動，同時在今年的兒童節(jié)，推出多項(xiàng)互動項(xiàng)活動，如蛋糕diy、兒童飲品會，極大了吸引了小朋友的參與，起到了良好的效果。
（八）在七夕節(jié)，推出“情在七夕，與你牽手”購物滿額贈促銷活動。同時在節(jié)日當(dāng)天，舉行場外促銷“將愛情進(jìn)行到底”愛情互動游戲，評選出最幸福戀人獎和最親密戀人獎?，F(xiàn)場活動氣氛濃厚，顧客參與性極高。會員中心也推出“七夕會員連連看”，情侶顧客可憑當(dāng)日購物小票，辦理連號情侶會員卡。
（九）在中秋佳節(jié)期間，開展“月滿情圓，購物有禮”促銷活動，推出“幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停，中秋大禮連連送”。單票購物滿81.5元可參加轉(zhuǎn)動幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤，并贈送禮品。另外在教師節(jié)當(dāng)日，推出教師免費(fèi)入會贈好禮活動。針對大宗客戶，配合業(yè)務(wù)部開展團(tuán)購贈禮活動。
（十）在國慶節(jié)期間，開展“國慶樂翻天驚喜送不?！被顒?。其中活動花式較多。開展“積點(diǎn)卡換購”活動。當(dāng)日超市購物單票38元以上，送積點(diǎn)1個，積點(diǎn)越多，贈禮越大。
聯(lián)合業(yè)務(wù)部推出“實(shí)心十一大放價”，百種商品勁爆價活動。
在今年的國慶期間正逢九九重陽節(jié)，我們推出“九九重陽節(jié)，濃濃敬老情”，為購物9元的60歲以上老人，免費(fèi)派送雞蛋優(yōu)惠券及環(huán)保購物袋活動。
（十一）在11月22日感恩節(jié)期間，推出多種活動，即有帶動客流的滿38元贈白菜，購物25元贈購物袋，還針對不同的顧客群體開展的感恩券免費(fèi)送活動。
（十二）在年底，我們將開展“感恩十年禮惠全城”促銷活動。此活動力度較大，將帶來較大的沖擊。
無節(jié)造節(jié)：
1、開展了“相約冬季，關(guān)愛生活”溫暖生活月活動，從50余種蔬菜的超低價推出、保暖衣物的優(yōu)惠酬賓及取暖電器的打折銷售，衣食住行全安排，讓市民的消費(fèi)者在真正享受到“一站終點(diǎn)式”購物環(huán)境。
2、“春回大地，霓裳之約”時裝表演秀，三月份，從員工中選拔出部分形象氣質(zhì)較好的員工，組建時裝表演隊(duì)，于中廳舉行時裝發(fā)布會，充分展現(xiàn)企業(yè)“以文興商”的經(jīng)營思路，在本市商界影響深遠(yuǎn)。
3、為提升客流，促進(jìn)銷售，開展積點(diǎn)換好禮活動，將單票限贈兩點(diǎn)改為五點(diǎn)。將禮品的檔次拉大，三點(diǎn)贈一元商品，五點(diǎn)贈二元商品，十點(diǎn)贈八元商品，二十點(diǎn)贈二十五元商品。顧客積極性較高，反響較好。
4、六七月份暑假期間，正值世界杯，推出足球大放價，“暑”你省更多。此次活動長達(dá)一個月?；顒觾?nèi)容豐富且具有互動性，以“周”為單位，周一周二滿78元參加闖關(guān)，周三淘寶，周四周五滿額抽撲克，這次活動還穿插了本科學(xué)子贈購物券，情系軍工贈理發(fā)券。
5、11、12月份，為迎合季節(jié)變化特在在生鮮商場開展火鍋節(jié)、調(diào)料特賣會等，購相關(guān)商品滿額贈火鍋底料。在食品商場開展奶粉節(jié)等活動。
三、加強(qiáng)宣傳，促銷成效凸顯。
隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)店內(nèi)形象及廣告宣傳的重要性日趨明顯。20xx年企劃部工作本著企業(yè)形象宣傳和商品促銷并重原則，主要做了以下幾方面工作：
1、一年來主動與媒體進(jìn)行溝通和交流，積極通過報(bào)紙、電臺等媒體展現(xiàn)企業(yè)形象。除在政府主辦的畫冊刊發(fā)介紹企業(yè)的文章外，還在當(dāng)?shù)孛襟w上通過軟硬廣告介紹企業(yè)，賦予企業(yè)更多的時尚氣息，以此來引導(dǎo)消費(fèi)，提升企業(yè)在本市的品牌知名度。
2、配合商品促銷，大力渲染店內(nèi)外營銷氣氛。營造了濃厚的商業(yè)氛圍，吸引了人氣、增加了廣告收益，促進(jìn)了銷售。不斷美化購物環(huán)境，為顧客提供了舒適的購物場所，刺激顧客消費(fèi)。
三、環(huán)境布置。
2、在舉辦各種活動時，制作各種設(shè)計(jì)精美的寫真及背景板，美工書寫制作精良的pop，都取得了良好的效果。
四、發(fā)揮海報(bào)宣傳作用，全年差錯率僅5%。
為做好這項(xiàng)工作，公司選取部分管理人員，組織每期海報(bào)發(fā)放，并制定了詳細(xì)的發(fā)放方案和工作流程。為把海報(bào)發(fā)放到固定客戶手中，公司全年發(fā)動近1萬人次的海報(bào)投遞大軍，加班加點(diǎn)、分區(qū)分戶在最短的時間內(nèi)發(fā)給顧客。使促銷海報(bào)的發(fā)放，真正起到以點(diǎn)帶面的促銷作用。全年共計(jì)發(fā)放海報(bào)100萬份，很好的宣傳了企業(yè)，促進(jìn)了銷售。
企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇三
一家大型企業(yè)集團(tuán)，將全國的大區(qū)銷售經(jīng)理與地市經(jīng)理“招回”，集中進(jìn)行上半年銷售工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃。由于行業(yè)市場競爭激烈，集團(tuán)在銷售這個板塊自然是120%的重視，因此該次會議有著非同尋常的重要：一方面直面總結(jié)上半年不如人意的銷售，另方面將規(guī)劃下半年如何重振雄風(fēng)!
為此，全國銷售精英匯聚一堂，理解全集團(tuán)公司的大檢閱。集團(tuán)boss及所有高層都一個不少，凡是銷售服務(wù)部門也全員參加，同時安排所有“封疆大臣”——大區(qū)經(jīng)理一一做詳細(xì)發(fā)言?，F(xiàn)場所有參會者西裝革履，面前筆記一一打開等候記錄，現(xiàn)場氣氛十分的緊張與壓抑。
四大類型總結(jié)，你屬于哪種?
經(jīng)過三個多小時，聽了十大“封疆大臣”的述職報(bào)告，發(fā)現(xiàn)其中有二位的總結(jié)與計(jì)劃與大區(qū)經(jīng)理的職務(wù)十分“匹配”;有二位能夠打80-85分;有四位能夠打60-75分;而有二位連及格都達(dá)不到，暴露出他們“銷售與管理”不少問題?？偨Y(jié)銷售就是總結(jié)自我，透過對十大“封疆大臣”的總結(jié)與計(jì)劃，我大概將其分為以下幾大類型：
1、大氣理智型。總結(jié)能夠比較科學(xué)客觀、有理有據(jù)地反映自我所轄市場上半年的銷售狀況，而計(jì)劃能夠十分清楚自我下半年在產(chǎn)品推廣、渠道建設(shè)、經(jīng)營管理等大方向上如何運(yùn)作。完全“胸有成竹”，同時有著大區(qū)經(jīng)理的霸氣與銷售計(jì)劃、管理的超強(qiáng)功夫。
2、泣血總結(jié)型。泣血總結(jié)的大區(qū)經(jīng)理，往往是以往銷售做的不差而今失敗或落后了，營銷失敗的主要原因是“經(jīng)驗(yàn)主義”，沒有與時俱進(jìn)，沒有學(xué)習(xí)創(chuàng)新，總是喜歡拿過去的思路經(jīng)營此刻的市場。此類銷售大區(qū)經(jīng)理，需要徹底的“洗心革面”，否則就很難再有建樹。
3、半夢半醒型。這個類型的大區(qū)經(jīng)理是最多的，由于對市場營銷與經(jīng)營管理的知識不完善，運(yùn)用沒有到達(dá)“隨心所欲”，他們的總結(jié)與計(jì)劃能夠反映1/2左右的狀況，但是還有1/2沒有看透、分析透、計(jì)劃透，屬于“飯熟差陣火”的尷尬狀況。
4、不知所云型。這個類型的大區(qū)經(jīng)理一般的命運(yùn)是下崗再培訓(xùn)，乃至卷被蓋走人的。他們的總結(jié)基本上是“沒有數(shù)據(jù)、沒有事例、沒有條理”的三無狀況，而計(jì)劃也是“無目標(biāo)、無方向、無方法”的三無狀況。
企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇四
一、成功案例分析：1、老客戶是如何維系的;2、新客戶是如何開發(fā)的，而且持續(xù)了他的穩(wěn)定性。3、投訴是如何解決的。
二、從以上案例中總結(jié)得到的好的經(jīng)驗(yàn)。
三、出現(xiàn)了什么問題——從問題總結(jié)出來有哪些是做得不足的、如何做能夠得到更好的處理。
計(jì)劃。
1、訂好年度大目標(biāo)——比如：你要開發(fā)多少新客戶、你要賺到多少錢、你要給自我添一些什么硬件設(shè)施等等。你想得到的，全都是你的目標(biāo)。不要怕寫出來。寫都不敢寫的話，那你完蛋了，不用努力了。因?yàn)槟銢]有方向。
2、將年度目標(biāo)細(xì)化，每月每周甚至每一天的工作是哪些。
3、從問題中總結(jié)出來的不足之處，新的一年如何來學(xué)習(xí)，補(bǔ)足。
最后，給自我一些好的激勵和獎勵計(jì)劃——如果到達(dá)哪些目標(biāo)，能夠給自我獎勵一些什么。
企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇五
自20__年進(jìn)入光中影視以來，我在責(zé)編這個崗位已工作2年有余，已經(jīng)從一個剛剛畢業(yè)的大學(xué)生成長為一名能夠獨(dú)立完成本職工作的員工，收獲甚大。20__年轉(zhuǎn)瞬即逝，為了更好地設(shè)定下一年度的工作計(jì)劃，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)。
1.審閱投稿劇本25部，小說6部，其中初審?fù)ㄟ^4部：《牟氏莊園》、《三十拉警報(bào)》、《無罪的謀殺》、《大屋里的丫環(huán)》，終審?fù)ㄟ^《大屋里的丫環(huán)》，現(xiàn)暫備中。
對《大屋里的丫環(huán)》一劇提出初步意見;。
3.參與《生死臥底》、《登云樓》、《李向陽2》等劇的修改討論;。
4.完成對《墓道》后期畫面的修改和審定;。
對《鐵骨芳心》后期剪輯進(jìn)行二次修改和審核;。
5.對本部門的基本規(guī)章制度和獎罰措施進(jìn)行完善。
6.觀摩學(xué)習(xí)優(yōu)秀影視劇作多部，并在部門內(nèi)進(jìn)行討論總結(jié)。
二、工作認(rèn)識。
20__年是我被升為部門主管的第一年，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。一年的工作讓我認(rèn)識到，這種轉(zhuǎn)變并不只是身份上的，它更應(yīng)該是從心態(tài)到觀念、以及能力上的一個上升。
回顧這一年的工作，在本職上我不遺余力，但作為部門主管我認(rèn)為自己還有很多需要完善的地方。首先，策劃部應(yīng)該是一個充滿活力和創(chuàng)造力的特殊部門，豐富的信息和不斷的學(xué)習(xí)是這個部門最最重要的因素，而在這一點(diǎn)上我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要用更完善合理的制度慢慢加以規(guī)范，使之成為每個人最基本的工作態(tài)度和習(xí)慣。其次，責(zé)編之間的溝通交流也是激發(fā)創(chuàng)作熱情和思路的重要途徑，我們不能僅僅將其看作是一項(xiàng)必須完成的任務(wù)，而要讓自己真正對它產(chǎn)生興趣，產(chǎn)生創(chuàng)作熱情，如此才能夠盡可能地發(fā)揮自己的最大能力。而這就需要大家的互動互助、溝通交流。
此外，作為策劃部的一個重要職能，提出策劃案是每個責(zé)編必須完成的一項(xiàng)工作，在這一點(diǎn)上我們做得并不好。我認(rèn)為關(guān)鍵是缺乏這種意識，在這里我也要做一下自我批評。如何完成并做好一個策劃案并不簡單，它需要每個責(zé)編不斷地實(shí)踐、總結(jié)和交流，需要學(xué)習(xí)的地方很多，需要提高的專業(yè)能力更多。
米盧說過，“態(tài)度決定一切”，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。責(zé)編這個工作更加需要一個正確的心態(tài)，一個清醒的頭腦，隨時掌握自己學(xué)到的東西，如此才能在長期甚至不斷重復(fù)的工作中提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。
三、小結(jié)。
20__年是公司至關(guān)重要的一年，也是策劃部面臨重要考驗(yàn)的一年，我將以自己最大的努力投入到工作當(dāng)中，和大家協(xié)手共勉，為公司的業(yè)績提升作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
工作將近一年了。時間催促我即將告別20___，憧憬激勵我在20___年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，現(xiàn)將20___年工作情況總結(jié)：
20___年4月1日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展，特別是20___年又榮獲“________”，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料，每一句話都代表著公司的形象。所有，我在實(shí)際工作中，時時嚴(yán)格要求本身，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
20___年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握本身的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇本身喜愛的，然后為本身的所愛盡本身最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的實(shí)例說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
20___年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度。
光陰荏苒，在即將過去的20__年中，策劃部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和部門員工的共同努力下，積極開展各項(xiàng)工作，在完成內(nèi)部宣傳、招聘等多項(xiàng)事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，精心組織企業(yè)文化建設(shè)、認(rèn)真推廣項(xiàng)目宣傳，取得了較好的成績。策劃部在履職盡責(zé)中整體實(shí)力得到了充分提升，將會不斷提高業(yè)務(wù)水平、努力奮進(jìn)、爭創(chuàng)先優(yōu)。
為分析部門年度工作得失，汲取經(jīng)驗(yàn)，從而更好的執(zhí)行部門職能，現(xiàn)將本年度完成的工作匯總?cè)缦拢?BR> 一、企業(yè)文化建設(shè)方面。
1、集團(tuán)網(wǎng)站更新及招聘工作。
(1)根據(jù)公司焦點(diǎn)事件，集團(tuán)網(wǎng)站及子公司網(wǎng)站新聞更新工作及時到位。為契合焦點(diǎn)，進(jìn)行對外宣傳，共刊登新聞26則。
(2)招聘廣告的設(shè)計(jì)、制作及發(fā)布工作完成順利，本年度共刊登招聘100期，為公司對外宣傳及吸納人才打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2.公司展板及文化宣傳欄設(shè)計(jì)制作工作。
辦公區(qū)內(nèi)展板及各處的文化宣傳欄是對外展示公司時事動態(tài)和企業(yè)風(fēng)采的窗口，良好的宣傳體現(xiàn)出公司整體文化素養(yǎng)。為此策劃部精心制作每一期的宣傳展板，將公司的動態(tài)、及時傳達(dá)出來，本年度共更新展板15塊。
3.企業(yè)文化用品制作，基礎(chǔ)辦公用品設(shè)計(jì)制作。
(1)年終總結(jié)大會及春節(jié)聯(lián)歡會組織籌辦工作，制作大會噴繪背景板2塊、寫真裝飾板3塊、演講牌1塊，負(fù)責(zé)活動整體策劃工作。
(2)河北尺度房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司標(biāo)志、尺度裝飾裝潢有限公司標(biāo)志、宜家機(jī)械租賃有限公司標(biāo)志設(shè)計(jì)工作。
(3)制作名片：含董事長名片8盒，采購部、銷售部及中層制作28盒;辦公信紙1250本;紙杯10000只;大華房地產(chǎn)司旗2面，樓道玻璃框項(xiàng)目畫面更換5幅;招聘展架3塊;集團(tuán)宣傳單頁印制3000份;秋游條幅1條及攝像拍照工作。
(4)為銷售部制作《商品房(住宅)銷售價格》公示欄2塊(附帶展架)，協(xié)助銷售部聯(lián)系印制九號國際城《商品房預(yù)訂意向協(xié)議》1500份。
(5)為監(jiān)察部制作，九號項(xiàng)目部、直隸項(xiàng)目部、辦公室樓道監(jiān)察展板3塊，監(jiān)察部門牌2塊，樓道放置展架1個，辦公室樓道不銹鋼框1個。
(6)地產(chǎn)公司形象墻設(shè)計(jì)安裝工作。
4.集團(tuán)地產(chǎn)公司“大干六十天”宣傳動員工作。
策劃部為活動宣傳制作：倒計(jì)時牌1塊、條幅9條、安全招貼畫5幅、桌卡70多個，宣傳展板3塊。為大干活動振奮了精神、鼓足了干勁。
5.針對市內(nèi)地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行市場調(diào)研。搜尋、收集最新的樓盤廣告設(shè)計(jì)風(fēng)格、廣告主題、投放策略、樓盤營銷手法等信息。
策劃工作，應(yīng)時刻了解市場大環(huán)境，以高站位、高標(biāo)準(zhǔn)，聚合力量推動企業(yè)的各類營銷推廣工作。市場調(diào)研及各類信息的收集已成為策劃部安排部署的日常工作。
二、企業(yè)形象宣傳策略。
1.《20__年保定年鑒》封底，16k全彩中插，編寫內(nèi)容并設(shè)計(jì)版式。
2.第五屆房地產(chǎn)峰會榮獲各類獎項(xiàng)的宣傳工作和刊登《商務(wù)時報(bào)》的設(shè)計(jì)編輯工作。
對企業(yè)榮譽(yù)的宣傳有利于建立企業(yè)知名度、美譽(yù)度。策劃部利用集團(tuán)網(wǎng)站大力宣傳企業(yè)榮耀。聯(lián)系主辦方，編寫排版稿件，先后在第100期《商務(wù)時報(bào)》內(nèi)頁跨版、第103期《商務(wù)時報(bào)》內(nèi)頁跨版，第105期《商務(wù)時報(bào)》封面封底及內(nèi)頁跨版，以《劉雪松：品質(zhì)生活的倡導(dǎo)者》及項(xiàng)目風(fēng)采為主題榮登報(bào)刊，憑借知名報(bào)刊銷售渠道成功完成了大覆蓋面的推廣宣傳工作。
三、公司項(xiàng)目策劃推廣。
1.20__年第六屆電谷錦江房展會宣傳籌備工作。
參與房展會是推廣開發(fā)項(xiàng)目、展示企業(yè)實(shí)力的最佳途徑。充分利用展會交流平臺，是策劃部的重要工作之一。
(1)4月，組織參觀北京春季房展會，了解市場動態(tài)，收集房產(chǎn)信息。
(2)9月，抓住參展機(jī)會，積極聯(lián)系電谷房展主辦方，制作項(xiàng)目宣傳畫面、車貼各4塊，戶外廣告2塊，租賃展會入口廣告位進(jìn)行大型戶外平面宣傳。有效地為項(xiàng)目集聚了人氣，營造了良好的銷售氣氛，促進(jìn)了銷售成交。
2.九號公寓及九號國際城項(xiàng)目宣傳工作。
(1)為有效利用宣傳資源，本年度內(nèi)先后以各類主題更換九號公寓內(nèi)圍擋共22塊：
宣傳“第五屆房地產(chǎn)峰會榮獲獎項(xiàng)”主題共更換4塊;以宣傳“順平直隸公館項(xiàng)目”主題共更換8塊;以宣傳“九號國際城項(xiàng)目”為主題1塊;以宣傳“正譽(yù)國際金融中心項(xiàng)目”為主題共更新9塊。
(2)九號國際城項(xiàng)目。
九號國際城c、d座封頂條幅6條，短信廣告編寫并投放。
“項(xiàng)目進(jìn)度”及質(zhì)量安全月的宣傳動員工作，施工現(xiàn)場照片。視頻采集剪輯，于房產(chǎn)貼吧更新宣傳施工進(jìn)度。不銹鋼提示欄1個，施工安全條幅9條。
3.正譽(yù)國際金融中心圍擋畫面設(shè)計(jì)及燈箱、射燈安裝。
戶外廣告是宣傳企業(yè)形象及項(xiàng)目定位的重要手段，策劃部經(jīng)長期籌備，凝練廣告語，設(shè)計(jì)制作精良的圍擋畫面，并同采購部考察廣告商，落實(shí)安裝制作，確認(rèn)物料到位、緊跟安裝過程、監(jiān)督工人現(xiàn)場施工。于12月10日完成整體工程。為公司品牌形象建立及項(xiàng)目宣傳打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4.宜家物業(yè)各類宣傳用品制作工作。
(2)為宜家物業(yè)制作“鑫豐市場出入證”并壓縮套封50個。
(3)宜家物業(yè)九號公寓內(nèi)宣傳欄畫面更新6塊，宜家物業(yè)部門職責(zé)7塊，宜家物業(yè)與業(yè)主聯(lián)誼會背景板1塊。宜家物業(yè)公共標(biāo)識牌約68塊。
四、20__年度策劃部存在的問題。
回顧過去的一年，是策劃部忙碌的一年，正因?yàn)檫@種點(diǎn)滴的忙碌，才匯集成20__年部門業(yè)務(wù)水平上升的成功。總結(jié)一年的工作，策劃部還存在一些不足之處，例如：在企業(yè)文化建設(shè)宣傳，文化內(nèi)涵和精神理念上，我們企劃部做的還不到位，對文化內(nèi)涵沒有根據(jù)公司要求進(jìn)行有效的提煉、宣傳與推廣，因此，策劃部會加大力度做好企業(yè)文化氛圍的營造與宣傳工作，促進(jìn)公司健康發(fā)展;與部門之間的溝通不夠深入，完成任務(wù)的速度有待提升;參與全案策劃的能力有待培養(yǎng)等。在今后的工作中仍需要我們引起注意和不斷完善。
20__年，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，策劃部重視整個部門的協(xié)作能力，并充分挖掘員工潛力。積極組織地產(chǎn)策劃類專業(yè)知識培訓(xùn)，使部門成員能夠在汲取更多知識和經(jīng)驗(yàn)的同時快速提升工作能力，在和諧愉快的工作環(huán)境中，創(chuàng)造優(yōu)秀的工作業(yè)績。
即將到來的20__年，對策劃部而言是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，面臨即將啟動的多個項(xiàng)目，策劃推廣任務(wù)繁重而艱巨，需要策劃團(tuán)隊(duì)以創(chuàng)新精神不斷開拓進(jìn)取，力求對做出的每一個活動、每一篇軟文、每一個設(shè)計(jì)都精益求精，為企業(yè)宣傳及項(xiàng)目銷售創(chuàng)造更好的環(huán)境。
企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇六
20xx年10月―20xx年12月的主要工作：
1、配合完成中秋晚會。
2、協(xié)助完成汽配展活動。
3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作。
4、積極配合公關(guān)活動。
5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研，幫助完善招商基礎(chǔ)資料。
6、配合同事完成其他工作內(nèi)容。
7、推陳出新，不斷完善營銷思路，制定營銷策略。
8、完成臨時性交代的任務(wù)。
二、基本工作情況和做法。
（一）不怕困難，建立把項(xiàng)目策劃好的信心。
認(rèn)真分析新形勢新情況，正視新挑戰(zhàn)，沉著應(yīng)對，及時調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和xxx的相關(guān)政策和規(guī)劃，提高對它的理解和認(rèn)識，以積極的.姿態(tài)迎接困難，樹立信心，始終保持旺盛的工作精神，千方百計(jì)挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力，應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略，以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略；三是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，在制定營銷策略和市場推廣方案的時候，由于各自存在思維差別，肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況，但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題，會認(rèn)真“把脈、會診”，及時調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計(jì)劃的目標(biāo)還存在差距，但在目前嚴(yán)峻困難的形勢下，我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會白費(fèi)。
（二）從細(xì)分市場找到目標(biāo)客戶。
力求按照不同的特征來進(jìn)行市場細(xì)分，市場細(xì)分有三條好處，一個是獲得消費(fèi)者高度的忠誠度，一個是保護(hù)適當(dāng)利潤，一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。
雖然園區(qū)在設(shè)計(jì)研發(fā)的時候就進(jìn)行了市場的細(xì)分，但是這種細(xì)分往往相對是粗線條的，因此在具體實(shí)施銷售的時候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場細(xì)分，根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段，針對更加明確的目標(biāo)客戶，使用合適的營銷策略和方式。
（三）與世俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品，其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所。
通過我兩個月對工業(yè)地產(chǎn)營銷的認(rèn)識和實(shí)踐，主要有以下幾條體會和思考：
1、領(lǐng)導(dǎo)對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否成功施行的決定因素。
一是領(lǐng)導(dǎo)對部門或個人的重視，使得個人能力增強(qiáng)，獲得更多的資源和協(xié)助，對營銷方案的真正實(shí)施也有幫助，甚至可能扭轉(zhuǎn)乾坤。二是戰(zhàn)略重點(diǎn)的定位重視，比如說領(lǐng)導(dǎo)對工業(yè)城的主體思路，對投入產(chǎn)出比的概念的認(rèn)識，要建立品牌就得加大投入，不斷創(chuàng)新，連貫實(shí)施。實(shí)踐證明，領(lǐng)導(dǎo)對指導(dǎo)性工作重視了，認(rèn)識到位、支撐到位了，有機(jī)構(gòu)，有人手，有支撐，有管理，有推動，事情就會辦的更好。相反，倘若仍停留在“等、靠、要”的階段，則只能走下坡路。
2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，暢通內(nèi)部信息溝通渠道，明確責(zé)任，提高工作效率的是前提。
提高工作效率的關(guān)鍵是明確個人工作職責(zé)，部門分工明確，發(fā)揮個人專長，完善組織架構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)扁平化，保障信息溝通無障礙，事事有人做，人人有人管。
3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境，完善營銷制度，提高營銷推廣實(shí)施力度，加強(qiáng)公關(guān)是當(dāng)務(wù)之急。
基于工業(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，提高工業(yè)城的核心競爭力是當(dāng)務(wù)之急，也就對園區(qū)硬環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設(shè)等方面提出更高要求。通過創(chuàng)新觀念、盤活思路制定出有效科學(xué)的營銷戰(zhàn)略和營銷策略，同時加強(qiáng)公關(guān)以輔助作用。
兩個月來，我所取得的每一個進(jìn)展，都是行政中心各位同事關(guān)心支持的結(jié)果，我還存在著許多不足，所能看到的成果不大，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的距離還比較遠(yuǎn)，希望通過總結(jié)學(xué)習(xí)，不斷提升自己，按照20xx年既定的目標(biāo)前進(jìn)，做好每一件事。
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企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇七
年份：一整年，如2012年十二個月，根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)和需要確定起始和結(jié)束日期。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
回首20__年，有太多的美好的回憶，20__年本人來到長京行工作，但是惟有20__年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵下，我一定會擁有更美好的明天。
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說是很難入手。20__年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機(jī)會?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20__年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、因北京限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求：
1、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。
俗話說光陰似箭，不知不覺中回首將近一年的工作，走過了不平凡的2011，又迎來了神秘的2012，有碩果累累的喜悅，也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，它讓我成長很多。
可以說虛心學(xué)習(xí)，努力工作，是我一直以來所堅(jiān)定的征途，回首過去，內(nèi)心不禁感慨萬千，雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗(yàn)和磨練，我相信，只要經(jīng)得起時間的考驗(yàn)，我們才可以成長，才可以一直走下去。
如今緊張而充實(shí)又充滿神秘的2012已將要接近尾聲了，今年在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各位同事的共同努力下，一起腳踏實(shí)地的工作與學(xué)習(xí)。在人力也相當(dāng)緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進(jìn)入爬破階段，雖然當(dāng)時條件非常艱苦，陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。
通過兩個月的努力，產(chǎn)線的進(jìn)步來源于各主管的指導(dǎo)，言身傳教。課長組長以及各位線長都是我學(xué)習(xí)的良師益友。都能幫助我提高自身能力，存在的潛意識，一些細(xì)節(jié)性的東西。俗話說;魔鬼藏在細(xì)節(jié)里，給自己定位定向，更正缺點(diǎn)，來填補(bǔ)美中不足。
1、結(jié)合學(xué)習(xí)，掌握新產(chǎn)品類型，新產(chǎn)品的制程，品質(zhì)的要求。產(chǎn)線安排現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度，如“8s”提高操作能力，還要有缺陷原因分析和異常處理。熟悉了解設(shè)備操作，減少物料報(bào)廢，良率的提升。
2、與各線長交流工作經(jīng)驗(yàn)，了解生產(chǎn)狀況和生產(chǎn)安排合理安排人員工位，穩(wěn)打基礎(chǔ)。
3、觀察線體生產(chǎn)問題結(jié)合實(shí)際問題思考。從人、機(jī)、料、法、環(huán)的五大角度分析，發(fā)現(xiàn)解決實(shí)際問題的方法并設(shè)定改善措施。
1、嚴(yán)格按照wi來要求員工作業(yè)操作方法并了解新產(chǎn)品的物料用途、及物料管控。
2、生產(chǎn)相關(guān)制度，安全措施的宣導(dǎo)、出勤、工單結(jié)案、良率以及品質(zhì)的要求。
3、產(chǎn)線中產(chǎn)出的不良機(jī)臺原因分析，不良率的統(tǒng)計(jì)。uph的跟蹤，來料外觀不良的標(biāo)準(zhǔn)。從而達(dá)到品質(zhì)意識。
1、培養(yǎng)多技能工，提高實(shí)際操作能力，加強(qiáng)對員工多技能培訓(xùn)，并對重點(diǎn)工站人員加以儲備，為后續(xù)人員的調(diào)整打好基礎(chǔ)，或當(dāng)人力異動時能夠調(diào)配，加強(qiáng)干部對員工的培訓(xùn)，如物料的管控，干部要對員工不定時的做陷阱測試，讓員工了解物料管控意識的重要性，針對意識較弱的員工進(jìn)行培訓(xùn)，安排干部喧導(dǎo)教育，以此來加強(qiáng)我全員的物料管控意識，從根本上杜絕物料丟失事件在本班出現(xiàn)，培養(yǎng)一個有團(tuán)隊(duì)合作精神，有品質(zhì)、技術(shù)、有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感的強(qiáng)力團(tuán)隊(duì)。
2、干部的培養(yǎng)，干部是我們的基礎(chǔ)，干部能力的高低決定著我們工作的成敗，我們要對干部進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，提高干部個人能力，強(qiáng)化干部素質(zhì)，提升干部專業(yè)技能，培養(yǎng)具備綜合素質(zhì)的干部，加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)能力、溝通能力、及完成事情能力。
3、明白自己的職責(zé)，培養(yǎng)協(xié)調(diào)和溝通能力，利用空閑時間分析，自己的不足，吸取他人經(jīng)驗(yàn)和技能，那些不同之處的細(xì)節(jié)，多想怎樣提高新產(chǎn)品的效率。
2021年是穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，累積基礎(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)?；仡櫼酝嘟Y(jié)合，努力創(chuàng)造關(guān)鍵一年，核心競爭力。不斷加大培訓(xùn)新干部的技能，使其加以歷練，糾正一分姿態(tài)去努力工作。對今年的當(dāng)務(wù)之急必須做到一個轉(zhuǎn)變，一個認(rèn)清，轉(zhuǎn)變工作角度，也要認(rèn)清工作形勢。必須跳出原始思維方式，以積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。迎接即將到來的2022，做出終結(jié)、分析、感受喜悅。提升自我學(xué)習(xí)技能，學(xué)習(xí)新產(chǎn)品相關(guān)資料，盡美盡善去迎接每一個挑戰(zhàn)。即使還有一些不足，我相信，我們正在通向成功的明天。
以上是我的本年總結(jié)，沒有到位的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)，我會繼續(xù)努力的。
20x年初，我經(jīng)選舉成為x鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長，協(xié)管招商引資及工業(yè)工作，期間接管教育工作近一年，20x年9月，我獲選連任x鎮(zhèn)人民政府副鎮(zhèn)長。近年來，在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我積極適應(yīng)工作變動的需要，圍繞大局謀發(fā)展，腳踏實(shí)地抓落實(shí)，充分履行職責(zé)，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作中，我注重學(xué)習(xí)，著力提升自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為履行職責(zé)奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論。深刻領(lǐng)會構(gòu)建和諧社會的要求，做到帶著問題學(xué)、帶著興趣學(xué)，深入學(xué)習(xí)十八大會議精神，切實(shí)增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展意識，著力強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)工作的科學(xué)性、預(yù)見性、原則性和創(chuàng)造性。
二是為全面熟悉情況，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了近年來長鎮(zhèn)相關(guān)文件材料，經(jīng)常下村調(diào)研，深入了解情況。同時還對長鎮(zhèn)近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體情況、人口自然情況、經(jīng)濟(jì)、教育、科技等各方面情況進(jìn)行學(xué)習(xí)、了解，增強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的認(rèn)識。
三是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。為了富有成效地開展工作，我一方面注重學(xué)習(xí)工業(yè)經(jīng)濟(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，長期關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢和產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn)，深入研究市委、政府相關(guān)文件精神，通過專業(yè)刊物及深入調(diào)研及時掌握精細(xì)化工等x主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動向;另一方面，注重學(xué)習(xí)企業(yè)辦證相關(guān)知識，努力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)代辦服務(wù)。
此外，我自覺把工作實(shí)踐當(dāng)作學(xué)習(xí)提高的過程，深入實(shí)際，虛心向其他班子成員學(xué)習(xí)，養(yǎng)成精思、善謀、實(shí)干的習(xí)慣，不斷提高工作能力。
近年來，我按照“想干事、會干事、干成事”的指導(dǎo)思想，對鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的中心工作，擺正位置，積極配合，做到和鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)集體的意志合弦合拍;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和自己分管的工作，主動謀劃，勇?lián)?zé)任，不斷改進(jìn)工作方法，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
工作中具體做到了四個強(qiáng)化：
強(qiáng)化招商，夯實(shí)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)。全力招商，以誠意留人，以服務(wù)感人，今年，我包掛的格林美、國網(wǎng)通航等項(xiàng)目相繼簽約落戶。20x年至今，全鎮(zhèn)共招引落戶項(xiàng)目26個，其中格x四個項(xiàng)目均投資過億，初步形成以x工業(yè)小區(qū)為平臺的精細(xì)化工及以x創(chuàng)業(yè)園為平臺的機(jī)械電子及無紡布加工三大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，以x大市場為主體的循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園已著手規(guī)劃。
強(qiáng)化措施，強(qiáng)勢推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。任何一個工業(yè)項(xiàng)目引進(jìn)之初，就將開工、竣工、投產(chǎn)時間同投資規(guī)模、強(qiáng)度一并作為硬性要求寫進(jìn)協(xié)議。強(qiáng)化項(xiàng)目督辦，每個項(xiàng)目專人聯(lián)系，專班負(fù)責(zé)，倒排工期，定期督辦，確保項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。20x年，全鎮(zhèn)續(xù)建、新建項(xiàng)目達(dá)18個，仙磷化工乙醇胺擴(kuò)產(chǎn)等9個項(xiàng)目先后建成投產(chǎn)。
強(qiáng)化服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一方面打造平臺，不斷完善園區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)。投入1000多萬元進(jìn)一步完善了x精細(xì)化工小區(qū)、x創(chuàng)業(yè)園的道路、綠化、排污管網(wǎng)、電力線路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);以x等重大基礎(chǔ)設(shè)施為依托的臨港工業(yè)園納入市政府重點(diǎn)在建項(xiàng)目，園區(qū)規(guī)劃及配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已著手謀劃。另一方面轉(zhuǎn)變作風(fēng)，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境。著力于建立、完善、落實(shí)安商、護(hù)商的各項(xiàng)制度，為落戶項(xiàng)目提供“一站式”、“保姆式”服務(wù)，實(shí)行掛牌保護(hù)、零收費(fèi)保障措施。嚴(yán)禁任何單位或個人到企業(yè)亂檢查、亂罰款、亂收費(fèi)、亂攤派，嚴(yán)肅查處效能不高、服務(wù)不優(yōu)、影響發(fā)展的人和事。鎮(zhèn)工業(yè)專班不遺余力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，多次受到x公司等招引企業(yè)好評。
強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)黨委工作任務(wù)。在具體負(fù)責(zé)的勞動和社會保障、統(tǒng)計(jì)、科技、廢鋼園管理及前期負(fù)責(zé)的教育、安全生產(chǎn)等工作上，我按照鎮(zhèn)黨委及分管領(lǐng)導(dǎo)要求，主動謀劃，彈好鋼琴，同時對鎮(zhèn)黨委臨時交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，不推不卸，全力落實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、嚴(yán)于律己，恪守廉政紀(jì)律。
一是廉潔自律到位。協(xié)管工業(yè)，與企業(yè)家打交道、交朋友是工作需要，我堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵，在交往中把握分寸，在溝通中加深理解。我堅(jiān)持“三不”原則，即不該拿的不拿，不該要的不要，不該去的不去，做到耐得住寂寞、防得住誘惑、管得住小節(jié)。
在日常的工作生活中，我始終堅(jiān)持“做官先做人，萬事民為先”的原則，堅(jiān)持以“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的要求，不斷地規(guī)范自己的言行，正確行使手中的權(quán)力，做到廉潔從政。
二是執(zhí)行規(guī)定到位。在廉政建設(shè)上，我堅(jiān)持以抓艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)和勤儉搞建設(shè)、埋頭謀發(fā)展為重點(diǎn)，注意教育和引導(dǎo)身邊人自覺做到生活上不攀比、待遇上不奢侈，緊緊圍繞年度工作和建設(shè)目標(biāo)，一步一個腳印地抓落實(shí)。對身邊工作人員，我總是嚴(yán)格要求，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。
到x鎮(zhèn)任職以來，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，工作上取得了一些成績，但我深知，這都是鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾密切配合、大力支持的結(jié)果，我在學(xué)習(xí)、工作方面還存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
一是調(diào)查研究問題的深度和廣度不夠;二是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作方法還有待于進(jìn)一步提高。
今后，我將在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹十九大會議精神，虛心學(xué)習(xí)，加倍努力，扎實(shí)工作，推動工作取得新成績，努力為促進(jìn)x鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)跨越發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇八
通過對自己一年來的反思，盡管我在今年的工作中擴(kuò)展了自己，取得了不錯的售后。但因此，在工作中的不足和問題也大大的增加了。為此，在下一年里，我優(yōu)先要做好以下幾點(diǎn)：
一、全面反思，認(rèn)識自身的不足，調(diào)整好自身的工作計(jì)劃，完善自身。
二、加強(qiáng)在思想上的管理，提高工作積極性和責(zé)任心，以此提升工作的質(zhì)量。
三、需要多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，更進(jìn)一步的了解工作，找準(zhǔn)前進(jìn)方向。
20xx過去了，但新的一年才剛剛開始！在這個信念里，我會帶著全新的態(tài)度和責(zé)任感，在工作中不斷的發(fā)展，為新的一年，取得全新的好成績。
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企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇九
20xx年已經(jīng)成為了歷史，在這過去一年，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)，感謝廣大同事對我工作的支持，作為廚師長我一定會在今后的工作中堅(jiān)持以身作則，嚴(yán)格要求自己，帶領(lǐng)導(dǎo)我們的團(tuán)隊(duì)為賓客提供服務(wù)，同時彌補(bǔ)我們發(fā)現(xiàn)的不足，以下對自己的工作做一總結(jié)：
1、目前本部廚工沒有思想波動。
2、對領(lǐng)導(dǎo)今年的二次漲工資大家都非常滿意，促進(jìn)了工人工作積性同時也穩(wěn)定了員工的流失情況。
3、大部份員工認(rèn)為自己的能力能得到充分的發(fā)揮認(rèn)為這份工作都適合自己。
1、進(jìn)行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，()采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高員工的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下，進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
2、今年對廚工做了多次調(diào)整，調(diào)整的原則是以老帶新靈活運(yùn)用，以提高對廚工技能為準(zhǔn)。
采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、打苛把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，制定菜品的操作流程與投料標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行。
首先掌握庫存執(zhí)行先進(jìn)先出的原則。
在菜品設(shè)計(jì)上要讓賓客滿意經(jīng)濟(jì)實(shí)惠做到物盡所值。
1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長鳴。
1、廚房地溝不銹鋼防護(hù)架部份老化需要更換，雖是小細(xì)節(jié)問題時間久了恐出事故。
2、男生宿舍漏雨需要做防水。
3、廚房門把手大部分已損壞全部需要更換。
4、部分員工基礎(chǔ)差接收能力差，給工作帶來一定的壓力。
接待了四次大型會議。
中餐每月接待200桌左右的賓客。
企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇十
本學(xué)期擔(dān)任高一音樂教學(xué)工作，為把本學(xué)期教學(xué)工作做好，制定如下教學(xué)工作計(jì)劃：
教學(xué)目標(biāo)：
音樂欣賞教學(xué)應(yīng)以聆聽音樂為主，引導(dǎo)學(xué)生在情感體驗(yàn)的基礎(chǔ)上對音樂作品進(jìn)行分析、比較與評價，使他們在欣賞音樂的實(shí)踐活動中熟悉、理解、鑒賞音樂。
1、以審美為核心，突出教材作為師生共同感受、體驗(yàn)、表現(xiàn)、創(chuàng)造、評價音樂美的載體作用。進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的'審美能力，陶冶其情操，完善其人格。
2、以學(xué)生發(fā)展為中心，面向全體高中學(xué)生，緊密圍繞高中學(xué)生的音樂需求，遵循其生理特點(diǎn)及心理認(rèn)知規(guī)律，貼近其生活經(jīng)驗(yàn)及實(shí)際文化水平，同時為具有音樂特長的學(xué)生提供發(fā)展人性的空間，以滿足不同層面學(xué)生的發(fā)展需要。
3、重視音樂實(shí)踐及創(chuàng)造性活動，以利于學(xué)生獲得直接經(jīng)驗(yàn)。關(guān)注音樂學(xué)習(xí)方式的變革，處理好培養(yǎng)審美能力與學(xué)習(xí)知識技能之間的關(guān)系。
4、開闊學(xué)生的視野，提高學(xué)生的文化素養(yǎng)，進(jìn)而樹立多元文化價值觀。
教學(xué)措施：
1、以學(xué)生為本。
從學(xué)生的需要和發(fā)展出發(fā)，充分重視高中生的音樂興趣及能力水平，密切聯(lián)系其生活經(jīng)驗(yàn)，突出課程改革的三維目標(biāo)——情感態(tài)度與人值觀、過程與方法、知識與技能——為高中學(xué)生的音樂學(xué)習(xí)提供一種新的學(xué)習(xí)方式。
2、以音樂文化為主線。
本教材文化內(nèi)涵由中國民間音樂、中國創(chuàng)作音樂、亞非拉美歐民間音樂和西方專業(yè)創(chuàng)作音樂四個版塊構(gòu)成。在教學(xué)時，既要強(qiáng)調(diào)弘揚(yáng)我國的民族音樂文化，也要重視了解、學(xué)習(xí)世界音樂文化;既要強(qiáng)調(diào)對傳統(tǒng)音樂的繼承，也重視對現(xiàn)代音樂的學(xué)習(xí)。
3、以小見大，以點(diǎn)帶面。
教材選取了最具有代表性的音樂家、音樂事件，展示音樂歷史的發(fā)展脈絡(luò);選取最典型的音樂體裁及形式，在教學(xué)中要帶領(lǐng)學(xué)生以小見大、以點(diǎn)帶面、舉一反三。
教學(xué)內(nèi)容：
1、欣賞民歌、藝術(shù)歌曲、說唱音樂、戲曲音樂、歌劇、舞劇音樂、器樂曲、室內(nèi)樂、交響音樂等音樂作品。介紹有關(guān)音樂常識。
2、通過欣賞音樂，使學(xué)生了解音樂的節(jié)奏、旋律、和聲、音色、調(diào)式、織體、曲式等及其表現(xiàn)作用。
3、通過欣賞音樂，使學(xué)生初步了解中外不同歷史時期音樂的風(fēng)格流派、藝術(shù)成就及其發(fā)展變化。
4、通過欣賞音樂，使學(xué)生了解音樂的功能及音樂與人、音樂與社會的關(guān)系。教學(xué)內(nèi)容要求。
5、欣賞內(nèi)容是中外優(yōu)秀的、具有代表性的作品，體現(xiàn)作曲家及其作品的思想性、藝術(shù)性、經(jīng)典性原則。
6、欣賞曲目的選擇重視我國優(yōu)秀的民族、民間音樂作品，以弘揚(yáng)祖國的優(yōu)秀音樂文化，加強(qiáng)愛國主義教育。
7、注重學(xué)習(xí)世界各國、各地區(qū)民族、民間音樂作品，以開闊學(xué)生的音樂視野。
企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇十一
20xx年即將到來，為完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)，提高思想認(rèn)識，嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)工作的積極性和主動性，提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作，全面提高工作業(yè)績，提升服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下：
一、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面（尤其是xx營銷方面）的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進(jìn)一步拓展銷售渠道。
xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場調(diào)研工作。
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他xxx產(chǎn)品的銷售情況以及整個xx市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。
企劃部年度總結(jié)和明年計(jì)劃篇十二
時光飛逝，20__年已過一半。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，采購部認(rèn)真落實(shí)了集團(tuán)公司物資采購的相關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)了物資計(jì)劃管理，不斷提高管理和服務(wù)水平，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供了堅(jiān)實(shí)可靠的物資保障。
一年的工作。
1.規(guī)范采購流程，嚴(yán)格控制采購流程。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門同事的監(jiān)督下，采購部積極響應(yīng)集團(tuán)公司關(guān)于材料采購的規(guī)章制度，細(xì)化采購管理流程，全面提高公司采購管理水平。
二、加強(qiáng)采購人員自身要求，堅(jiān)持采購原則。
廉潔奉公，保持良好的工作作風(fēng)。
3.制定采購預(yù)算，合理分配采購資金。
制定采購預(yù)算是對項(xiàng)目采購成本的估計(jì)和預(yù)測，是對整個項(xiàng)目資金的理性規(guī)劃，以提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目管理中的資源配置，從而更好地控制采購成本。
4.加強(qiáng)供應(yīng)商管理，了解每個供應(yīng)商的資產(chǎn)證明，索要資產(chǎn)證明。
選擇供應(yīng)商數(shù)量時，要避免單一資源，尋求多種供應(yīng)，保證所選供應(yīng)商承擔(dān)足夠的供應(yīng)份額，從而獲得供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低材料采購的價格和成本。五、做好采購合同跟蹤制度，包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數(shù)。
6.建立采購賬戶管理系統(tǒng)，定期與倉庫、財(cái)務(wù)和供應(yīng)商對賬。
七、加強(qiáng)對采購市場的調(diào)查了解，時刻把握原材料價格走勢。
8.加強(qiáng)成本管理，以性價比為原則，在滿足生產(chǎn)和技術(shù)需求的前提下控制成本。
二、工作業(yè)績。
1.上半年完成采購合同86份，采購材料總額。
約為370萬元。
2、工作任務(wù)完成率100%。
3、采購物資質(zhì)量安全事故為零。
4、資金合理利用率100%。
5、采購物資質(zhì)量合格利用率99%。
6、為公司節(jié)約成本在8%以上。
三、工作中的不足。
1、工作經(jīng)驗(yàn)不足。
2、工作細(xì)致度不夠。
3、與各部門的溝通不夠。
四、下一步的工作目標(biāo)。
1、細(xì)化采購管理流程。
企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、加強(qiáng)采購知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)知識。
質(zhì)量與價格永遠(yuǎn)是采購工作的主題。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。
3、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作，積極主動的向生產(chǎn)、技術(shù)部門請教，更好更準(zhǔn)確的掌握生產(chǎn)和技術(shù)等部門所需物資的性能，更好的服務(wù)于生產(chǎn)、技術(shù)。