總結(jié)可以幫助我們更好地認知自我,發(fā)現(xiàn)自己的潛力和不足。寫總結(jié)時要注意用詞得體,語言簡練,以增強總結(jié)的可讀性和吸引力。以下是專家總結(jié)的人際交往技巧,幫你更好地處理人際關(guān)系。
大專市場營銷論文篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,新興媒體層出不窮,我們發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)媒介和新興網(wǎng)絡(luò)媒體相比,不但時效性不夠、信息量有效,而且受眾面也較小。消費者購物時變得越來越理性,他們在購物決策前,往往通過網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品搜尋和性價比較,并依此做出理智的購買決定。因此,企業(yè)應綜合考慮市場需求和自身所面臨的市場競爭,一方面,通過制定理性的價格策略,搭建高效、覆蓋面廣的營銷渠道,選擇合適的營銷戰(zhàn)略。比如在基于全面了解顧客需求需要的基礎(chǔ)上,企業(yè)可推出產(chǎn)品創(chuàng)新策略,通過先進的信息技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品種類,推出全新的產(chǎn)品或是為不同的消費體群量身打造不同的個性化商品;另一方面,企業(yè)還可根據(jù)新時期消費者個性化需求的特點,認真進行swot分析,再次確定目標市場;同時,企業(yè)還可不斷完善并提供增值服務(wù),構(gòu)成該產(chǎn)品的“延伸產(chǎn)品”,有效提升客戶忠誠度。
二、創(chuàng)新營銷管理策略。
企業(yè)要提升企業(yè)核心競爭力必須進行營銷管理策略創(chuàng)新。一是創(chuàng)新產(chǎn)品策略,不僅要了解客戶的需要,還要潛心研究行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有產(chǎn)品及可能出現(xiàn)的替代產(chǎn)品,通過產(chǎn)品創(chuàng)新來引導消費者需求;二是創(chuàng)新渠道策略,市場競爭日益白日化,選擇最佳的銷售渠道,以最小的銷售成本獲取最大的銷售利潤,是每個企業(yè)都需要認真研究的問題,比如充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子分銷活動;三是創(chuàng)新價格策略,企業(yè)可針對不同類產(chǎn)品或在產(chǎn)品不同階段,采用不同的定價策略,從而使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間;四是創(chuàng)新促銷策略,充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,通過新聞和網(wǎng)絡(luò)論壇等方式加強企業(yè)與消費者的雙向交互式促銷。
三、建立科學的營銷管理體系。
目前,大多數(shù)企業(yè)都已認識到營銷隊伍建設(shè)、管理制度完善和有效的薪酬機制的重要性,如何建立科學的營銷管理體系?筆者認為,當務(wù)之急是進行企業(yè)市場營銷人員的日常管理制度和分配制度的改革,這樣才能有效提升企業(yè)營銷能力。具體如下:一方面,精心培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷團隊,加強新員工的企業(yè)理念、行業(yè)知識、營銷技能等方面的基礎(chǔ)知識培訓,將新員工逐步培養(yǎng)成營銷能手,成為銷售隊伍的骨干;另一方面,企業(yè)應改變以往的單一的銷售額考核方式,使考核指標更加多元化,比如增加新客戶開發(fā)率、回款率、客戶滿意度、銷售增長率、市場占有率等多項指標,使激勵制度更富有挑戰(zhàn)性,這樣將有利于銷售人員的成長,特別是有利于新進人員的培養(yǎng);同時,企業(yè)可幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將企業(yè)的發(fā)展與營銷人員的個人發(fā)展緊密結(jié)合起來。
四、高度重視市場調(diào)研工作。
沒有市場調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán),市場調(diào)研是企業(yè)了解市場和客戶需要的重要手段。國外的企業(yè)很早就開始運用市場調(diào)研這一工具,通過科學、客觀地收集市場和競爭對手的信息資料并加以系統(tǒng)分析,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,實現(xiàn)精準定位,不斷開拓潛在的消費者市場,有效提升該企業(yè)產(chǎn)品的市場份額。目前,我國企業(yè)對市場調(diào)研的重要性認識不足,過份依賴自己的主觀判斷和經(jīng)驗。筆者認為,我國的中小企業(yè)也應高度重視市場調(diào)研工作,不斷加大市場調(diào)研的預算經(jīng)費和工作力度,企業(yè)只有把市場調(diào)研工作作為一切經(jīng)營管理活動的前提和重要組成部分,采取科學的方法,系統(tǒng)的收集、整理、分析所有與市場有關(guān)的信息(包括消費者的需求需要、購買動機等),才能為企業(yè)營銷策略的制定提供參考依據(jù),才能在市場競爭中爭取主動權(quán),企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。
大專市場營銷論文篇二
互動性教學方式是一種現(xiàn)今的教學方式充分的契合了時代的發(fā)展,可以有效提高高職市場營銷教學的教學質(zhì)量,高職院校應當積極的推行互動式教學模式在市場營銷教學課程中的應用。
2現(xiàn)今高職市場營銷教學中存在的問題分析。
2.1教學理念的滯后。
現(xiàn)今我國的高職院校的市場營銷課程對于市場營銷課程的認知存在著一個誤區(qū),市場營銷教師們一直講理論教學作為市場營銷教學的重點。這種教學方式是由于多數(shù)的高職院校將書面考試作為唯一的市場營銷課程的評價方式。這就造成了教師們“輕實踐,重理論”的教育理念,這種教育理念導致學生們在學習的過程中,需要死記硬背大量的理論知識。高職院校的學生們在這種傳統(tǒng)的教學方式的摧殘下難免產(chǎn)生厭學的心理,這不利于學生們的成長。
2.2教學手段的落后。
不契合時代要求的教育理念必將導致教師們的教學方式的落后,現(xiàn)今高職院校的市場營銷專業(yè)的教師們在課堂教學的過程中沒有認識到學生主觀能動性的重要性。教師在講解課程的時候按部就班的依照教材上的內(nèi)容進行講解,沒有延伸到當前的市場環(huán)境之中,學生們所學習的知識沒有實踐的價值。由于教師教學方式的呆板,學生們的問題往往難以解答,有些教師甚至動用教師的權(quán)威,強制性的否定學生們的問題,這對于學生的成長是傷害巨大的。
3互動式教學的優(yōu)勢分析。
3.1互動式教學有利于課堂教學氛圍的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的教學方式將教師作為市場營銷教學課堂的主體學生們處于被動的地位,這種單向性的教學方式讓課堂氛圍顯得壓抑,學生們的學習積極性受到挫傷?;邮浇虒W將教師和學生們擺在了課堂的相同的位置,學生們在課堂學習中可以放縱自身的思維,使自身的學習積極性得到了提高。學生們在學習過程中面臨的問題完全可以向教師提問,在一問一答之間課堂的氛圍得到了充分的提高。
3.2互動式教學有利于提高教師的專業(yè)水平。
傳統(tǒng)的單方面的授課方式,讓教師主導課堂,教師就難以在課堂教學之中尋找到自身教學方式的缺點?;邮浇虒W方式,讓學生充分的參與到課堂之中,學生們的學習進度和學生之間的差距可以讓教師們第一時間發(fā)現(xiàn),這樣教師們就可以調(diào)整自身的教學方式,教師的教學能力將會得到提高。互動式教學方式某種程度上也讓學生們處于課堂監(jiān)督者的位置,教師們面對學生們求知的心理,不得不努力的提升自身的教學能力,去滿足學生們的學習要求。
3.3互動式教學有利于融洽師生關(guān)系。
在傳統(tǒng)的教育理念中,教師和學生似乎存在著一條看不見的溝壑將他們的距離給隔開?;邮浇虒W方式完全可以消除這一條溝壑,教師和學生可以站在平等的位置上交流。這對于市場營銷專業(yè)學習來說是大有裨益的。市場營銷專業(yè)需要及時的關(guān)注當前市場的動向。由于學生們?nèi)蕴幵谙笱浪畠?nèi),他們的目光難以觸及市場,教師與學生之間距離拉近之后,教師可以幫助學生們?nèi)シ治鍪袌霏h(huán)境,從而幫助他們今后的就業(yè)。
4如何在高職市場營銷課程中使用互動式教學方式。
4.1鼓勵學生們進行課堂提問。
互動式教學的實施的必要條件就是讓教師和學生產(chǎn)生交流,因此教師們要鼓勵學生們積極主動的進行提問。在具體的教學中教師們可以采用討論教學的形式,先將學生們分成幾個討論小組,教師們給出討論的主題,主題要充分的契合教材,討論既可以激發(fā)學生們的思維能力也可以讓他們講討論過程中的問題。
總結(jié)。
出來。討論過后教師們在一一的解答學生們的問題,這樣學生們市場營銷學習就能得到進步。
4.2案例式教學與互動式教學相互結(jié)合。
案例式教學方式對于市場營銷教學的幫助是巨大的。使用案例式教學方式可以讓教學的內(nèi)容充分的契合現(xiàn)今時代發(fā)展的情況,也可以讓學生們的思維延伸,讓他們在現(xiàn)實生活中尋找的市場營銷的關(guān)鍵。教師們在使用案例式教學方式的時候也要注重引導學生們進行提問,案例的使用要在講解知識點之前,這樣學生們就可以尋找到問題進行提問,教師與學生之間的互動就會加強。這是將互動式教學和案例教學相互結(jié)合的最佳方式。
4.3教師要提高自身的人格魅力。
互動式教學是為了拉近高職市場營銷教師和高職學生之間的距離。為了讓學生們主動的接近教師汲取知識,教師們就應當要努力的增強自身的人格魅力。隨著時代的發(fā)展現(xiàn)今的高職學生們的眼界得到了開闊,他們對于市場營銷教師們的要求也逐漸的提高。因此需要教師除了具備嫻熟的理論知識之外,還應當擁有幽默風趣的講課能力,只有這樣高職學生們才會積極主動的與教師進行交流,互動式教學才能充分的落實下去,學生們的市場營銷能力才會提高。
5結(jié)語。
互動式教學方式充分的契合了現(xiàn)今高職市場營銷教學課程,高職的市場營銷教師們應當在課堂之中多多的使用互動式教學,拉近教師和學生之間的關(guān)系,營造出有利于教學的課堂氛圍,學生們的學習積極性將會得到提高。
大專市場營銷論文篇三
淺析我國上市公司會計信息失真。
摘要:上市公司由于其重要地位而在經(jīng)濟生活中起著舉足輕重的作用。
然而,上市公司信息質(zhì)量披露存在較多問題。
本文針對我國上市公司信息失真的現(xiàn)象,從原因、危害進行了分析,提出了規(guī)范上市公司信息披露的治理對策。
關(guān)鍵詞:上市公司會計信息失真。
一、會計信息失真的含義。
所謂會計信息失真,是指會計信息未能真實地反映客觀的經(jīng)濟活動,給決策者的相關(guān)決策帶來不利影響的一種現(xiàn)象。
上市公司信息質(zhì)量失真主要表現(xiàn)在:一是信息披露不真是,二是信息披露不充分,三是信息披露不及時。
二、目前我國上市公司會計信息質(zhì)量的總體情況。
自1720年在英國發(fā)生世界上第一例上市公司會計舞弊案——“南海公司”事件以來,會計信息的真實性問題就成為了投資人和債權(quán)人關(guān)注的核心問題之一。
雖然在過去的二百多年里,由此催生的現(xiàn)代審計技術(shù)得到了很大的發(fā)展,同時世界各國也普遍建立和完善了財務(wù)會計準則,使會計信息的真實性有了很大的保障。
但是,會計信息失真問題并未如投資人和債權(quán)人所希望的那樣從根本上得到遏制。
相反,上市公司會計信息嚴重失真的案件還時有發(fā)生。
在中國,這種現(xiàn)象也同樣存在:據(jù)有關(guān)資料披露,財政部1999年抽查100家國有企業(yè)會計報表時,有81家虛列資產(chǎn)37.61億元,89家虛列利潤27.47億元;在2000年度在會計信息質(zhì)量抽查中,在被抽查的159家企業(yè)中,資產(chǎn)不實的有147戶。
這147戶共虛增資產(chǎn)18.48億元,虛減資產(chǎn)24.75億元;虛增利潤14.72億元,虛減利潤19.43億元。
在上市公司方面:2001年經(jīng)注冊會計師審計,深滬兩市上市的1000余家公司共被審計出應調(diào)減虛增利潤189億元,擠掉利潤水分達15.9%。
其中,審計調(diào)減利潤317億元,審計調(diào)增利潤128億元,調(diào)增調(diào)減利潤總額445億元;審計調(diào)減資產(chǎn)903億元,調(diào)增資產(chǎn)842億元,總體調(diào)減資產(chǎn)61億元,調(diào)增調(diào)減資產(chǎn)總額1745億元。
特別是有6家上市公司資產(chǎn)調(diào)減幅度超過50%。
同時在上市公司中也發(fā)生了如紅光股份欺詐上市案,瓊民源、銀廣廈、麥科特、st黎明、猴王股份、東方電子、藍田股份等一系列上市公司會計造假案件。
這些舞弊案件的頻繁發(fā)生不僅使會計的誠信基礎(chǔ)受到了嚴重挑戰(zhàn),而且也嚴重損害投資者的投資信心。
三、上市公司會計信息失真的原因。
導致會計信息失真的原因是多方面的,既有利益驅(qū)動的因素,也有制度缺陷的影響,同時還存在道德層面的問題。
我國處在市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌過程中,在資本市場的完善程度、公司治理結(jié)構(gòu)以及外部監(jiān)督機制方面所存在的一些問題,使得中國上市公司會計信息失真又具有一定的特殊性與復雜性。
綜合考察我國上市公司會計信息失真現(xiàn)象,我認為,會計信息失真的原因主要有以下幾方面:
(一)我國資本市場存在的問題與上市公司會計信息失真。
我國的資本市場是在市場經(jīng)濟制度尚不完善、公司治理結(jié)構(gòu)存在缺陷的背景下建立發(fā)展起來的,存在著市場機制缺失、市場結(jié)構(gòu)單一與市場行政化等方面的問題。
由于資本市場市場化程度低,企業(yè)融資渠道少,具有“殼資源”屬性的上市資格具有很高的經(jīng)濟價值,而依據(jù)現(xiàn)有的制度,公司上市、配股、退市等均是以會計盈利能力作為標尺,為了滿足上市或配股的條件或避免退市,相當一部分上市公司從事了合法但不合理的盈余管理或會計造假活動。
同時,以國有企業(yè)為主的上市公司,在股權(quán)結(jié)構(gòu)方面人為分割,流通阻滯,“同股不同價,同股不同權(quán)”;加之國有股一股獨大,小股東所持股權(quán)較少,較少關(guān)心企業(yè)經(jīng)營實際,投機風氣嚴重,很容易引發(fā)大股東通過關(guān)聯(lián)交易,侵占上市公司資產(chǎn),損害小股東利益的行為。
如“鄭百文”在自身虧損嚴重的情況下,為獲得上市募集資金的目的,虛構(gòu)財務(wù)贏余以獲得上市資格;“銀廣夏”為維持和重獲配股資格,虛構(gòu)交易、夸大利潤以哄抬本公司股價;“藍田股份”采取多計存貨價值、多計固定資產(chǎn)、虛增銷售收入、虛減銷售成本等手段虛增利潤套取銀行貸款;以及在2003年1月9日國家頒布《關(guān)于審理證券市場因虛假陳述引發(fā)的民事賠償案件的若干規(guī)定》之后,以錦州港、大慶聯(lián)誼為發(fā)端,掀起了一股證券民事賠償?shù)母叱薄?BR> 這些事件反映出我國上市公司會計信息失真具有較強的政策拉動的特征。
(二)企業(yè)產(chǎn)權(quán)中各行為主體的利益沖突導致企業(yè)會計信息失真。
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大專市場營銷論文篇四
截至目前,我國醫(yī)療器械市場營銷呈現(xiàn)較快的發(fā)展速度,已經(jīng)成為僅次于美國、日本的全球第三大醫(yī)療器械市場。我國醫(yī)療器械行業(yè)在未來時間段內(nèi)將繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度,會成為僅次美國的全球第二大醫(yī)療器械市場。尤其是近年來,在政府政策扶持和新醫(yī)改體制推動下,我國醫(yī)療器械市場更是呈現(xiàn)爆發(fā)式市場增長。20xx年,我國醫(yī)藥總的市場規(guī)模為13326億元,醫(yī)療器械總的市場規(guī)模約為2556億元,兩大市場的消費比是1:0.19。可見,我國醫(yī)療器械市場具有極大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 20xx年在我國醫(yī)藥物資協(xié)會公布的《20xx中國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展藍皮書》中顯示,目前我國醫(yī)療器械市場集中度相對較低,在國內(nèi)醫(yī)療器械行業(yè)零售市場尚未有上市企業(yè)。國內(nèi)醫(yī)療器械企業(yè)加快改制進程,加快培育醫(yī)療器械企業(yè)市場競爭,促進醫(yī)療器械企業(yè)長足發(fā)展。
自20xx年我國推行新醫(yī)改政策以來,國內(nèi)醫(yī)療市場不斷擴大,醫(yī)療器械企業(yè)原有的市場“直銷+分銷”模式較難滿足市場新要求。醫(yī)療器械企業(yè)不僅需要研發(fā)適合市場需求的產(chǎn)品,創(chuàng)新市場營銷也成為對企業(yè)的新挑戰(zhàn)。
(一)市場定位策略——醫(yī)療市場細分。
筆者基于市場關(guān)注度和目的對國內(nèi)醫(yī)療市場進行細分,指出大致包括:基于客戶管理、基于醫(yī)院收入和基于市場調(diào)研的醫(yī)療市場。
1.基于客戶管理的醫(yī)療市場。醫(yī)療器械企業(yè)可以結(jié)合客戶采購能力和企業(yè)影響力,將客戶劃分為一般客戶(代理商覆蓋為主)、普通客戶(分銷模式)、重要客戶(直銷模式);2.基于醫(yī)院收入的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場目標客戶可以分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)醫(yī)療中心、普通公立醫(yī)院(綜合服務(wù)型+學術(shù)研究型+夾縫生存型)、外資醫(yī)院/高端私營醫(yī)院。我國基礎(chǔ)醫(yī)療市場包括農(nóng)村醫(yī)療型和社區(qū)醫(yī)療型。醫(yī)療器械企業(yè)應結(jié)合不同的市場需求,從產(chǎn)品研發(fā)至市場營銷真正體現(xiàn)不同市場的差異性需求;3.基于市場調(diào)研的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場客戶包括被動更換型、積極更換型、區(qū)域防守型、區(qū)域重點型、綜合發(fā)展型、學術(shù)領(lǐng)先型。醫(yī)療器械企業(yè)需要結(jié)合該類市場細分,綜合考慮設(shè)備維修、醫(yī)院特點、設(shè)備需求、醫(yī)院資金、設(shè)備采購等特點,針對性的向客戶制定市場銷售策略和提升客戶滿意度策略。
(二)產(chǎn)品策略——高價值產(chǎn)品。
醫(yī)療器械市場競爭需要有高性能、高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。而且很多醫(yī)療器械市場客戶也往往將產(chǎn)品質(zhì)量排在第一位,因此,醫(yī)療器械企業(yè)需要積極和高等院校、科研院所開展合作研發(fā),充分利用先進技術(shù),圍繞產(chǎn)品質(zhì)量生命主線,對產(chǎn)品質(zhì)量進行強化監(jiān)督,不斷完善醫(yī)療器械質(zhì)量體系。同時,醫(yī)療器械企業(yè)應將產(chǎn)品使用培訓、產(chǎn)品售后服務(wù)整合融入市場營銷理念,將傳統(tǒng)售后保修服務(wù)升級,實行集“產(chǎn)品質(zhì)量、使用培訓、售后服務(wù)”于一體的全方位營銷服務(wù)。另外,醫(yī)療器械企業(yè)要實行差異化戰(zhàn)略,在加強產(chǎn)品研發(fā)力度,加速產(chǎn)品質(zhì)量升級,生產(chǎn)高價值產(chǎn)品,讓競爭對手難以模仿。
總之,醫(yī)療器械企業(yè)應深度實現(xiàn)產(chǎn)學研合作,加強高價值產(chǎn)品研發(fā),實現(xiàn)研發(fā)科技向市場產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,積極努力創(chuàng)新技術(shù),普遍應用產(chǎn)品創(chuàng)新,全面提升產(chǎn)品價值,重點升級醫(yī)療基本裝置,創(chuàng)新高端醫(yī)療產(chǎn)品,創(chuàng)新醫(yī)療前沿產(chǎn)品,突破醫(yī)療創(chuàng)新能力。
(三)渠道策略——全方位營銷。
渠道營銷作為市場系統(tǒng)的重要部分,是市場營銷規(guī)劃核心,對醫(yī)療器械企業(yè)成本控制和市場競爭均有積極作用。具體而言,醫(yī)療器械企業(yè)營銷渠道需要考慮渠道方向、市場管理、渠道網(wǎng)絡(luò)管理、渠道自我管理和渠道營銷輻射等方面內(nèi)容。
在新醫(yī)改體制背景下,國內(nèi)很多醫(yī)療器械企業(yè)規(guī)避和國際巨頭爭奪高端市場沖突,紛紛選擇基礎(chǔ)醫(yī)療市場渠道建設(shè),逐漸向基礎(chǔ)醫(yī)療市場傾斜銷售布點。醫(yī)療器械企業(yè)不斷完善基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有效整合直銷體系和分銷體系,實行“雙管齊下”的銷售渠道,為國內(nèi)基礎(chǔ)醫(yī)療市場提供技術(shù)服務(wù)支持,爭奪市場營銷。如,醫(yī)療器械企業(yè)招募組建醫(yī)療團隊,深入基礎(chǔ)醫(yī)療市場支持分銷渠道,及時反映市場客戶需求,為客戶提供便捷靈活服務(wù);借助優(yōu)秀代理商逐漸覆蓋基礎(chǔ)醫(yī)療市場分銷網(wǎng)絡(luò),深入挖掘基礎(chǔ)市場需求,確保企業(yè)高品質(zhì)服務(wù)。另外,醫(yī)療器械企業(yè)還以直銷渠道為核心,逐漸向周邊城市輻射,積極開展基礎(chǔ)醫(yī)療市場合作項目,向基礎(chǔ)醫(yī)療市場提供醫(yī)療建設(shè)方案和設(shè)施產(chǎn)品,惠及更多基礎(chǔ)醫(yī)療市場客戶。醫(yī)療器械企業(yè)還可以針對特殊客戶設(shè)計創(chuàng)新性渠道方式,如為有實力客戶設(shè)計融資租賃銷售方式,先行銷售、安裝產(chǎn)品后,在租賃期間內(nèi)正常經(jīng)營還款,可以覆蓋更廣的市場客戶,尤其是基礎(chǔ)醫(yī)療市場客戶,以融資租賃方式可以最大化的占有市場。
(四)售后服務(wù)策略——體驗營銷。
目前,醫(yī)療器械市場產(chǎn)品眾多,市場客戶無從下手,醫(yī)療器械企業(yè)創(chuàng)新營銷策略,讓客戶參與體驗,給予客戶個性化、差異化的營銷體驗,讓客戶在體驗中真正了解產(chǎn)品功效,創(chuàng)新市場營銷體驗新模式。在體驗營銷過程中,客戶切身體驗醫(yī)療器械產(chǎn)品效果,輔以營銷人員的推介,更加充分的了解產(chǎn)品的優(yōu)點和使用方法,進而刺激客戶的采購欲望。如,很多醫(yī)療器械企業(yè)代理商在開拓社區(qū)市場時,往往采取體驗式銷售方式,鼓勵吸引客戶親自參與產(chǎn)品試用活動,親自接觸產(chǎn)品的益處,對醫(yī)療器械產(chǎn)品產(chǎn)生信賴,進而信任醫(yī)療器械企業(yè),在體驗中促成銷售。
另外,醫(yī)療器械企業(yè)還應加強售后服務(wù)跟進管理,很多客戶在購買醫(yī)療器械產(chǎn)品后,由于不熟悉產(chǎn)品操作流程,尤其是高新技術(shù)產(chǎn)品,往往出現(xiàn)誤操作,甚至導致發(fā)生事故。因此,醫(yī)療器械企業(yè)應將產(chǎn)品使用培訓和售后服務(wù)融入產(chǎn)品營銷流程,為客戶提供專業(yè)技術(shù)培訓和指導,幫助客戶解決在使用產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題,相互可提供相關(guān)問題解決方案。同時,還應配備相應的售后客服服務(wù),讓客戶在售后服務(wù)中享受專業(yè)咨詢解答,在購買使用中安心、放心,同時售后服務(wù)也是產(chǎn)品營銷的附加值,可以增加客戶購買信心。
(五)客戶關(guān)系營銷——客戶價值鏈。
在市場營銷中應加強客戶關(guān)系管理,和客戶構(gòu)建良性合作關(guān)系,剖析企業(yè)和客戶之間營銷的價值鏈,促進雙方朝向更深更遠的方向發(fā)展。
在市場營銷中,首先要構(gòu)建客戶關(guān)系。其中,客戶消費金額和消費頻率是兩大重要指標。醫(yī)療器械企業(yè)可以結(jié)合客戶消費金額將客戶分為最有價值客戶、最忠實客戶和最高客戶。尤其要加強和最有價值客戶和最忠實客戶的關(guān)系管理,加強和客戶之間的聯(lián)系。在市場營銷中,醫(yī)療器械企業(yè)可以考慮客戶規(guī)模和采購習慣,在營銷前預估客戶采購計劃,做出先期市場推廣,優(yōu)于競爭對手開展市場前期介入。同時,醫(yī)療器械企業(yè)還需要做好客戶反饋工作??蛻舴答伖ぷ鞑粌H僅是企業(yè)市場營銷問題,更是企業(yè)經(jīng)營管理問題。為了增加客戶滿意度,企業(yè)需要建立完善的客戶管理系統(tǒng),加強對客戶反饋的管理工作,有耐心的傾聽客戶投訴,解決客戶反饋問題,提升客戶滿意度,穩(wěn)定保持現(xiàn)有客戶的同時,還可以利用口碑效應擴大潛在客戶市場。
三、
結(jié)論。
醫(yī)療器械企業(yè)的改制以及新醫(yī)改體制的推動,勢必帶來醫(yī)療器械市場變化,企業(yè)應敏銳捕捉市場機會,針對性推出產(chǎn)品研發(fā)策略,整合傳統(tǒng)直銷和分銷模式,創(chuàng)新銷售方式,如以融資租賃的方式擴展占有基礎(chǔ)醫(yī)療市場,加強客戶對醫(yī)療器械產(chǎn)品的體驗營銷,從客戶的關(guān)系價值鏈入手,構(gòu)建良性客戶關(guān)系,融入產(chǎn)品使用培訓和售后服務(wù)流程,加強對客戶反饋管理,在醫(yī)療器械市場爭奪市場。
一、醫(yī)療器械“銷售工程師”的需求現(xiàn)狀。
20xx年,中國醫(yī)療器械行業(yè)市場規(guī)模1500億元,近10年復合增長率為21.3%,遠超發(fā)達國家??萍疾吭凇夺t(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)“十二五”專項規(guī)劃》中指出,“十二五”期間,國家將重點支持10-15家大型醫(yī)療器械企業(yè)集團,扶持40-50家創(chuàng)新型高技術(shù)企業(yè),建立8-10個醫(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)基地和10個國家級創(chuàng)新醫(yī)療器械產(chǎn)品示范應用基地,完善產(chǎn)業(yè)鏈條,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高市場占有率,顯著提升我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。另外,即使在經(jīng)濟發(fā)達的珠三角地區(qū),也有大量的醫(yī)療設(shè)備需要更新?lián)Q代,因此,醫(yī)療器械的市場需求非常旺盛。
醫(yī)療器械銷售人才占整個醫(yī)療器械行業(yè)人才需求數(shù)的38%,遠遠超過了醫(yī)療器械行業(yè)人才需求的同比增長。醫(yī)療器械銷售人才的選拔標準非常嚴格,業(yè)內(nèi)將這方面的優(yōu)秀人才稱為“醫(yī)療器械銷售工程師”,即“產(chǎn)品技術(shù)專家”。它是指從事醫(yī)療器械銷售,具有專業(yè)的醫(yī)療器械產(chǎn)品知識背景,并以系統(tǒng)的、專業(yè)的營銷方法或手段創(chuàng)造、溝通與傳送價值給客戶,滿足客戶特定需求,從而成功獲取訂單的銷售人員??梢?,醫(yī)療器械、醫(yī)藥學專業(yè)背景僅是銷售人員入職的基本條件,他們還需要對市場具有敏銳的觀察和應對能力,與當?shù)氐母鞔筢t(yī)院及醫(yī)療機構(gòu)有著豐富的人脈關(guān)系,甚至還要跟隨醫(yī)生在手術(shù)臺上幫忙。
二、高職“醫(yī)療器械推銷學”課程教學目標創(chuàng)新和任務(wù)化教學內(nèi)容設(shè)計。
(一)課程教學目標的創(chuàng)新設(shè)計。
傳統(tǒng)的“推銷學”教學目標是學生畢業(yè)后能夠從事各種銷售崗位,如接聽客戶電話、上門推銷、客戶服務(wù)等。而“醫(yī)療器械推銷學”的教學目標是培養(yǎng)醫(yī)療器械相關(guān)銷售崗位所需的知識和技能。即學生需要掌握一般推銷的理論和技巧,而教師應適當結(jié)合一些醫(yī)療器械銷售的案例,促進學生理解推銷規(guī)律。
通過對珠三角近百家醫(yī)療器械相關(guān)企業(yè)進行調(diào)查,數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)療器械銷售人員與服裝、快消品等行業(yè)的銷售人員有著非常大的不同,他們必須是技術(shù)服務(wù)型銷售人才。醫(yī)療器械銷售工程師必須具備的素質(zhì)和技能如表1和表2所示。
借鑒美國職業(yè)教育的改革目標,醫(yī)療器械推銷學課程必須創(chuàng)新教學目標,即為了適應學生職業(yè)生涯發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要,應培養(yǎng)具備專業(yè)崗位技能和綜合職業(yè)能力素質(zhì)的醫(yī)療器械銷售工程師。該課程創(chuàng)新后的教學目標包括以下兩個方面。
1.培養(yǎng)學生牢固掌握醫(yī)療器械銷售崗位專業(yè)知識和技能。如在醫(yī)療器械銷售實務(wù)課堂中,將學生分組,進行醫(yī)用大型醫(yī)療器械的產(chǎn)品性能描述與競品的比較展示,結(jié)合產(chǎn)品進行與客戶的階段性拜訪對話;根據(jù)醫(yī)院招標要求,制作醫(yī)療器械產(chǎn)品投標方案;開展家用醫(yī)療器械網(wǎng)店銷售等。同時,將講課內(nèi)容與醫(yī)療器械購銷員考證緊密結(jié)合,從而實現(xiàn)“崗證通”。學生只有具備了堅實的崗位職業(yè)能力,才能快速上崗。
2.培養(yǎng)學生職業(yè)化發(fā)展所需的綜合能力,即在不同情境中靈活解決問題、達成目標的相關(guān)能力。如良好的自學能力與反應能力、獨立工作與較強的領(lǐng)悟能力、創(chuàng)新能力、挫折承受能力、溝通協(xié)調(diào)團隊合作的能力等等。在課程教學中,融入此類能力提升項目,如課堂學生討論、分組完成作業(yè)、進行市場調(diào)研、設(shè)計促銷活動方案、輪流管理小組成員、帶領(lǐng)學生參與銷售技能大賽、創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)杯比賽等。
(二)任務(wù)化課程教學內(nèi)容的設(shè)計。
醫(yī)療器械推銷學教學內(nèi)容的設(shè)計難度很大,因為很難與醫(yī)療器械產(chǎn)品融合。課程采用了筆者與行業(yè)專家、具有豐富銷售經(jīng)驗的銷售人才共同編著的《醫(yī)療器械推銷理論與實務(wù)》教材,將教學內(nèi)容分為醫(yī)療器械推銷理論概述、醫(yī)療器械客戶購買心理及行為分析、醫(yī)療器械銷售模式及招投標分析、醫(yī)療器械推銷過程等幾個部分。課程以醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售過程中的工作任務(wù)為主線,設(shè)計幾個貫穿整個課程的大型綜合項目,作為訓練學生職業(yè)崗位綜合能力的主要載體。指導學生自行進行家用及大型醫(yī)用醫(yī)療器械產(chǎn)品及所在公司介紹,運用迪伯達、費比等推銷模式對產(chǎn)品進行推薦,進行醫(yī)療器械客戶的來源分析及篩選;學會如何約見醫(yī)療器械公司客戶、如何對其進行產(chǎn)品展示和價格談判、如何最終促成醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售的成交、如何對醫(yī)療器械產(chǎn)品設(shè)計招投標、如何與醫(yī)院的科室主任、采購科主任及分管院長溝通等,從而實現(xiàn)了產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品推薦和售后服務(wù)等工作任務(wù)的完成。通過學習,學生能夠?qū)⒁话愕耐其N技巧和理論與醫(yī)療器械產(chǎn)品緊密結(jié)合,且畢業(yè)后能快速勝任醫(yī)療器械銷售崗位,并具有向優(yōu)秀醫(yī)療器械銷售工程師成長的潛力。
三、“教學做”一體化的教學方法探索。
“醫(yī)療器械推銷學”課程新的教學目標和教學項目的完成必須采用教、學、做一體化的模式,因此,必須設(shè)計與之相適應的教學方法。
(一)案例教學法。
在案例教學中,學生不需要死記推銷理論和技巧,而是應通過對其他銷售人員成功或失敗的銷售案例的分析和討論,加深對推銷理論和技巧的理解,同時,應促進學生對課堂教學的主動參與,調(diào)動學生的積極性和多角度思考問題的能力。例如,講到醫(yī)療器械推銷人員的工作職責時,可以通過“一次失敗的ct機銷售”案例,小組討論和分析推銷人員值得學習的方面在哪里?他為什么會失敗?學生們通過5分鐘的討論,既熟悉了醫(yī)療器械推銷人員的工作過程,又理解了醫(yī)療器械推銷人員所必需具備的素質(zhì)和能力。
(二)情景式角色扮演法[3]。
在“醫(yī)療器械推銷學”教學中應用角色扮演法時,教師必須營造盡量真實的銷售環(huán)境,使學生感受到銷售工作場所的氛圍,從而激發(fā)學生積極主動地完成顧客或銷售的角色。實施步驟是:(1)教師設(shè)計仿真的銷售情景,設(shè)定好顧客角色、銷售人員及公司角色等;(2)學生提前復習所學理論,理解面臨的問題及解決的目標;(3)學生思考、揣摩好自己所飾演的角色在不同情況下可能的語言或行為;(4)大家盡量布置好仿真的銷售情景,如產(chǎn)品證書、資料、桌椅,并注意禮儀等;(5)提醒小組其他成員觀察角色扮演的學生的表現(xiàn),如產(chǎn)品熟悉度、語調(diào)、語速、溝通技巧、商務(wù)禮儀、應變能力等,然后記錄下來;(6)學生和教師共同點評與總結(jié)。學生先對剛才的角色扮演進行評價,評價中教師應引導其和所學理論及技巧相結(jié)合。教師的點評既不要過分批評學生,也不能泛泛而談,要“揚長避短”,著重培養(yǎng)學生多角度思考問題、解決問題的能力。
(三)銷售技能競賽法。
鼓勵學生積極參與二級學院、學校和企業(yè)以及其他各種銷售技能競賽。[4]例如,參與醫(yī)療器械產(chǎn)品介紹競賽、實踐銷售結(jié)果評比、營銷沙盤模擬比賽、投標文件設(shè)計競賽等,既可以鞏固學生所學的推銷理論基礎(chǔ)知識,又可以提升其創(chuàng)新能力,并增強了他們的團隊合作能力、時間管理能力、應急處理能力和語言溝通、表達能力等,而這些都是醫(yī)療器械銷售工程師所必須具備的崗位專業(yè)能力和綜合職業(yè)素質(zhì)。
(四)綜合實訓模擬法。
在課程內(nèi)容結(jié)束后,進行5天的醫(yī)療器械銷售綜合實訓。其中,前2天,進行社區(qū)家用醫(yī)療器械體驗銷售,后3天則圍繞一個大型醫(yī)用醫(yī)療器械進行產(chǎn)品介紹、醫(yī)院及醫(yī)生信息資料搜集分析、科室主任、器械科主任和分管院長的拜訪對話、招投標及簽訂銷售合同。該綜合實訓項目以團隊方式進行,小組成員在熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進行分工合作,最終提交綜合實訓報告。
(五)實踐教學法。
醫(yī)療器械銷售工程師是市場中“滾打摸爬”出來的,而不是說出來的?!搬t(yī)療器械推銷學”教學中,應重視各種銷售實踐模擬、社區(qū)銷售、家用醫(yī)療器械連鎖店實習、家用醫(yī)療器械網(wǎng)店運營、兼職老師對銷售實踐的分項和指導等,強化學生專業(yè)技能和綜合職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。同時,應將課程學習內(nèi)容與醫(yī)療器械購銷員的考證緊密結(jié)合,實現(xiàn)“崗證通”。
在課程教學中,可安排具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的銷售人員(其中,在銷售崗位工作3-5年的優(yōu)秀畢業(yè)生是一筆寶貴的財富)與學生分享其經(jīng)驗。如設(shè)置“如何將推銷模式運用到銷售實踐中”、“家用醫(yī)療器械連鎖銷售店鋪如何管理”、“新市場開拓如何進行客戶尋找和篩選”、“同客戶談判過程的策略和技巧分享”,以及“如何進行成功的招投標管理”、“如何維護長期的客戶關(guān)系”等專題。這些生動講述,更強調(diào)與市場實際情況的結(jié)合,促進了學生從事醫(yī)療器械銷售的興趣,并引發(fā)他們思考如何彌補自身技能和素質(zhì)的不足。
四、關(guān)注過程性學習導向,進行多樣化考核方式探索。
建立課程綜合考核標準,提高課程考核與培養(yǎng)“優(yōu)秀銷售工程師”目標的關(guān)聯(lián)度。課程對學生的評價應該從重視理論考試成績轉(zhuǎn)化為提倡綜合考核標準。[6]綜合考核標準包括理論知識考核標準、崗位技能考核標準和職業(yè)素質(zhì)考核標準,以強調(diào)“知識、技能、素質(zhì)”三方面的要求,突出整體的“綜合能力”培養(yǎng)目標。如:課程考核成績綜合化,既包括理論考試成績,也要包括課堂討論、發(fā)言成績,以及個人日常作業(yè)、小組實訓作業(yè)、市場調(diào)研報告等,從而將結(jié)果性考核導向轉(zhuǎn)化為過程性學習導向。
“醫(yī)療器械推銷學”課程考核中,圍繞銷售工程師應具備的崗位技術(shù)能力和綜合職業(yè)能力,選取不同的考核方式,每種考核方式都有其特定的功能。如考查學生掌握“醫(yī)療器械推銷學”課程知識的程度,可采用筆試的方式,當然,也要學生根據(jù)案例、銷售情景設(shè)計答案;考查學生的知識應用技能,可采用分組模擬討論、展示的方式;考查學生的實踐能力,可采用完成實踐課業(yè)的方式;而考查學生的綜合素質(zhì),可采用撰寫論文的方式等。
大專市場營銷論文篇五
通過“豐滿”的市場營銷簡歷能夠為求職者謀求更好的崗位。尤其對于高端優(yōu)質(zhì)人才,即便能力較強,同樣需要掌握制作簡歷技巧,懂得展現(xiàn)自我優(yōu)勢的求職者必然受到企業(yè)認可。
個人信息。
性別:女。
民族:漢族出生年月:1987年6月1日。
婚姻狀況:已婚。
身高:158cm體重:50kg。
戶籍:福建莆田現(xiàn)所在地:福建莆田涵江區(qū)。
畢業(yè)學校:廈門東海學院大專學歷:??啤?BR> 工作經(jīng)驗:五年以上最高職稱:中級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:工廠/生產(chǎn)/營運。
銷售管理。
銷售行政及商務(wù)。
職位名稱:業(yè)務(wù)助理、銷售、采購;。
工作地區(qū):福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田涵江區(qū),福建-莆田荔城區(qū);。
待遇要求:(面談)元/月可面議;不需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
教育培訓。
教育背景:
時間所在學校學歷。
6月-206月廈門東海學院專科。
1月-201月莆田第十七中高中。
培訓經(jīng)歷:
時間培訓機構(gòu)培訓主題。
2004年1月-年1月廈門東海學院(結(jié)業(yè))辦公軟件中級,計算機一級。
1月-1月廈門久和皮件有限公司k3金碟軟件。
1月-1月才子服飾有限公司erp系統(tǒng)。
工作經(jīng)歷。
所在公司:廈門注塑模具工貿(mào)。
時間范圍:2007年12月-8月。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
所屬行業(yè):生產(chǎn)、制造、加工。
擔任職位:生產(chǎn)/營運-生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)員。
離職原因:搬遷。
所在公司:廈門皮件公司。
時間范圍:208月-6月。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
所屬行業(yè):生產(chǎn)、制造、加工。
擔任職位:采購助理、生管。
工作描述:熟悉k3金蝶管理軟件,能熟悉操作倉庫管理,采購,生產(chǎn)管理等系統(tǒng)采購:物料的跟蹤和品質(zhì)反饋,與供應商和生產(chǎn)線溝通協(xié)調(diào)。月結(jié)對賬。生管:產(chǎn)品的測量和物料需求核算,生產(chǎn)和采購申請下達,各部門間協(xié)調(diào)工作。生產(chǎn)變更與補料。和客人,采購,生產(chǎn)能有效溝通。外協(xié)工廠的全程協(xié)調(diào)跟蹤。保證出貨。
離職原因:回莆田發(fā)展。
所在公司:福建才子服飾有限公司。
時間范圍:207月-201月。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):生產(chǎn)、制造、加工。
擔任職位:生產(chǎn)/營運。
工作描述:團購工作服的接單工作,審核訂單以及面料下達采購面料組及跟蹤到位,協(xié)助跟單員完成生產(chǎn),保證出貨交期。訂單異常的及時反饋。大貨印繡花廠家的結(jié)算工作。大貨訂貨會根據(jù)營銷中心制定t恤系列的下單情況表,以及訂單的下達及核對工作,外協(xié)廠家訂單的核對,輔料erp系統(tǒng)的核算及下單跟蹤。根據(jù)倉庫庫存情況下達輔料及跟蹤,后續(xù)補單的下達及跟蹤。協(xié)助完成入庫。標識制作的打印排版工作。
離職原因:生育。
其他信息。
自我評價:本人性格外向,腳踏實地,細致耐心,有原則。工作中一直嚴格要求自己,認真負責,熱愛團隊精神,喜協(xié)同作戰(zhàn)。
需找份長久穩(wěn)定的工作。已婚育。需有繳醫(yī)保社保的工作。
拓展閱讀:想要好工作能夠良好發(fā)揮的簡歷是關(guān)鍵。
無論從哪一點角度來看,簡歷都需要在書寫過程中盡可能的表達出相應的效果,才可以幫助書寫者能夠在展現(xiàn)能力的同時贏得招聘方的喜愛與歡迎。故而我們由此來看,求職者想要獲得心儀的工作崗位,那么他們在進行簡歷創(chuàng)作時,也需要對其能夠發(fā)揮出來的效果有所把握。
當使用方在對其創(chuàng)作時,他們可以通過一些小技巧的運用幫助他們完成簡歷的繪制與創(chuàng)作。
可良好發(fā)揮出相應功效的`簡歷。
通過對簡歷的了解,我們能夠從中感受到不同風格可產(chǎn)生的影響效果。如若簡歷能夠在書寫過程中便彰顯出它的區(qū)別,如此便可使原本看起來不是非常明顯的簡歷表現(xiàn)出相應的效果,故而站在使用方的角度來看。他們僅需作出這些簡單的改變,即可使原本簡單的簡歷變得不再簡單。
簡歷的層次區(qū)分。
求職者所針對簡歷創(chuàng)作問題,除了風格之外,還可以表現(xiàn)出其他類型的效果。即便求職者本身的實力與工作經(jīng)驗并不是非常出眾,他們也依然可以通過一些簡單的小技巧運用使簡歷表達出較強的影響效果。要知道,簡歷的書寫問題本身便是求職人員最為關(guān)注的,所以當我們在實施簡歷的創(chuàng)作問題時,便需要對這種書寫的方式有所觸及,只有如此才能夠幫助求職者提升簡歷的運用價值。
大專市場營銷論文篇六
實踐教學是實現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標的關(guān)鍵的教學環(huán)節(jié)。在市場營銷教學中重視實踐性教學,強調(diào)實際操作能力,要深入社會和企業(yè)的市場營銷實踐中,讓學生運用學到的知識和方法去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,從而掌握市場營銷專業(yè)技能,提高實際操作能力和綜合素質(zhì)。
一、市場營銷專業(yè)加強實踐教學環(huán)節(jié)的重要意義。
實踐教學是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的關(guān)鍵途徑。實踐能力主要包括基本生活能力、動手操作能力、學習思考能力、人際交往能力、職業(yè)活動實踐能力等。實踐能力是創(chuàng)新能力形成和發(fā)展的重要前提條件,創(chuàng)新的結(jié)果和效果要通過實踐活動在現(xiàn)實世界中體現(xiàn)出來。
實踐教學是提高教學質(zhì)量的根本保證。加強提高學生的實踐能力,推動學校實踐環(huán)節(jié)教學改革,加大實踐教學研究的廣度和深度,明確實踐教學的目標體系,對于深化實踐教學改革,提高實踐教學質(zhì)量有著重要意義。
實踐教學是適應區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整的必然要求。市場營銷專業(yè)應增強學生專業(yè)適應性的思路,強化專業(yè)實踐技能,更好地為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
二、如何在市場營銷教學中應用實踐教學。
1.校內(nèi)實踐。實踐教學由校內(nèi)實踐教學和校外實踐教學兩部份組成,要使實踐教學達到預期的效果首先要確保校內(nèi)實踐教學的質(zhì)量。
首先,要有計劃、有組織地編寫實訓系列教材。實訓教材不同于純理論性教材,編寫實訓教材不能閉門造車,應根據(jù)實踐教學計劃,廣泛開展調(diào)查研究,充實企事業(yè)單位的實際資料。
其次,要注重培養(yǎng)教師的實踐能力。一是要選派一些理論扎實、業(yè)務(wù)水平高的教學骨干到企事業(yè)單位任職,具體從事營銷管理活動;二是可以從企事業(yè)單位聘任既有豐富的實踐背景,又有深厚的理論積淀的優(yōu)秀營銷管理人員充實教師隊伍;三是要改進當前學校人才評價體系,在注重教師學歷、職稱的同時,重視教師的實踐能力。
第三,是要注重教學方式的多樣化。除傳統(tǒng)的課堂教學外,可以采取演講、討論、案例分析、課堂模擬、項目研究等多種方法。在教學過程中,鼓勵學生發(fā)表見解,提高學生的思維能力、表達能力和溝通能力,激發(fā)學生的內(nèi)在潛質(zhì)。
2.校外實踐。學校的實踐教學離不開企業(yè)的支持,深化學校與企業(yè)的合作是為學生提供一個既穩(wěn)定又貼近現(xiàn)實社會需求的實踐平臺的重要途徑。學生可以在對口企業(yè)獲得更多的實習和實際上崗操作機會,使學生更加全面地了解一個產(chǎn)品和企業(yè),包括產(chǎn)品知識、企業(yè)概況、行業(yè)市場環(huán)鏡、崗位職責、業(yè)務(wù)工作規(guī)范等,培養(yǎng)學生產(chǎn)品產(chǎn)品鑒別能力、市場調(diào)查能力、推銷能力、談判能力、與人共事能力和社會適應能力等,并為學生未來的就業(yè)和成才開拓現(xiàn)實途徑。
校外實習基地是校企合作的橋梁,是師生接觸管理實踐的載體。實習基地的建設(shè)是一個長期的、持續(xù)的過程,學校要關(guān)注基地企業(yè)的管理與營銷發(fā)展,積極開展業(yè)務(wù)交流與合作,善于從理論視角為企業(yè)把脈,為企業(yè)解決營銷難題。學生實習內(nèi)容要精心準備,根據(jù)學生專業(yè)方向,安排助理崗位,通過扎實的營銷實踐培養(yǎng)興趣、深化專業(yè)知識的學習。
大專市場營銷論文篇七
我國旅游業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為國民經(jīng)濟新的經(jīng)濟增長點,旅游業(yè)帶動了社會經(jīng)濟和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展,已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。
旅游市場的發(fā)展可以直接或者間接的推動第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)推動旅游城市經(jīng)濟增長和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提供社會就業(yè)機會,促進社會文化與生態(tài)環(huán)境的改善,加強地區(qū)間的交流和互動,促進認可素質(zhì)的提高。所以說旅游業(yè)是一項對地區(qū)的經(jīng)濟,文化,環(huán)境有重要推動意義的產(chǎn)業(yè)。
旅游業(yè)是一項以需求方來定義的活動和產(chǎn)業(yè),這是旅游產(chǎn)業(yè)界定的特殊性。所以旅游產(chǎn)業(yè)的定義從旅游需求和旅游供給兩方面來看,旅游需求與旅游供給之間的相互作用使旅游經(jīng)濟活動中產(chǎn)生了一系列的經(jīng)濟現(xiàn)象和經(jīng)濟關(guān)系,形成了旅游產(chǎn)業(yè)。旅游產(chǎn)業(yè)也是一個形象產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的開展為旅游目的地與客源地的相互交流搭建了一個平臺,旅客會從旅游的過程產(chǎn)生對旅游目的地的綜合印象,旅游目的地在這個過程中向旅客展示地區(qū)的整體形象。隨著旅游服務(wù)項目的不斷拓新,向精細化方向發(fā)展,在旅游中介及各旅游相關(guān)部門的努力下,逐漸開發(fā)出工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、森林旅游、生態(tài)旅游等多種旅游方式。
定義一:指旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)的生產(chǎn)商在識別旅游者需求的基礎(chǔ)上,通過確定它所能提供的目標市場并設(shè)計合適的旅游項目、服務(wù)、產(chǎn)品,用來滿足這些市場需求的過程。具體還可以把這些市場營銷分為景區(qū)旅游營銷、旅行社旅館營銷等等。
定義二:通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制的過程來以旅游消費需求為目標,協(xié)調(diào)各種各樣的旅游經(jīng)濟活動,從而來實現(xiàn)提供有效服務(wù)和產(chǎn)品,使旅游行業(yè)獲利,更使旅客滿意的經(jīng)濟和社會目標。
3.旅游市場的消費特征。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的進一步提高,旅游消費水平由低級向高級發(fā)展,旅游消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)。旅游者是旅游活動的推動者,他們進行的旅游活動分為吃、住、游、行、購、娛等,整個旅游市場都離不開旅游者的消費行為。旅游者的消費受各種行為因素影響這些因素分為兩大類。一類是外界因素,如經(jīng)濟因素、文化因素、政治因素、企業(yè)營銷策略因素、相關(guān)群體因素等等。一類是游者自身因素,如旅游者個人特質(zhì)、家庭、需要、購買動機和消費心理等,其中最重要的就是旅游者的消費心理變化。消費心理的變化,能夠直接影響到旅游者在旅游活動中所進行的消費行為。旅游活動是一種消費行為,無論哪一種消費行為的進行都取決于人們消費心理的變化。
4.旅游市場發(fā)展的現(xiàn)狀分析。
4.1、旅游動機分析。
旅游動機是指旅游的目的和驅(qū)動力。因為經(jīng)濟水平的限制原因,單純以游玩為目的出游的人們很少。多數(shù)人們的旅游動機主要集中在兩個方面:一是休閑散心。據(jù)統(tǒng)計表明因這一動機出游的人們占出游者總數(shù)的60%以上,因為平時工作緊張、生活節(jié)奏快和就業(yè)壓力大是形成這一動機的主要原因;二是增長見識。由于在生活中的壓力過大,人們平時鮮少有時間了解除家庭和工作外的各種事物,所以他們對外界事物有著濃厚的興趣。旅游作為一項異地性的活動,是人們了解社會,融入社會,增長見識的重要渠道。因這一動機的出游的人們占出游者總數(shù)的70%以上。
4.2、旅游影響因素分析。
4.21、居民收入逐漸增加。
由于居民收入的穩(wěn)步增加,使得居民在滿足了基本消費需求后,有能力支付發(fā)展型和享受型的消費需求。不過因為農(nóng)村居民收入遠低于城鎮(zhèn)居民,他們的實際消費量受到較大的限制。
國際旅游學專家根據(jù)多年的統(tǒng)計材料指出,當一個國家的人均國民生產(chǎn)總值達到300美元時,居民就會產(chǎn)生國內(nèi)旅游的需求,并開始進行短途旅游。實際上在一些大中型城市和東部沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)人均國民生產(chǎn)總值早已遠遠超過這一平均值,已經(jīng)達到小康水平。目前,大中型城市和東部沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)是國內(nèi)旅游的最大和最主要客源地。
4.22、居民可自由支配時間增多。
由于我國實施了各種節(jié)假日,為旅游發(fā)展帶來很好的機遇。如“春節(jié)”、“五一”、“十一”旅游黃金周。這樣的集中假日,人們就可以自由支配做出各種安排。使出游者實施的中長途旅游有了時間保證,人們有可能走得更遠,逗留得更久,觀光更多的旅游景點,享受更多的旅游經(jīng)歷,同時也支出更多的費用。這是國內(nèi)旅游在居民可自由支配時間增多的條件下獲得的一次新的提升,使國內(nèi)旅游邁向了一個新的高度。正是因為各種“黃金周”提供的機遇,旅游出行呈現(xiàn)出了整體的活躍性??偠灾?,“黃金周”所反映的居民可自由支配時間的增加,已在我國的國內(nèi)旅游發(fā)展方面起著十分良好的作用。
4.23、目的地的知名度。
作為知識密集的群體,旅游目的地的文化積淀、資源優(yōu)勢對人們消費行為的影響通常會高于經(jīng)濟因素。由于經(jīng)濟因素制約暫時無法到所向往的著名景區(qū)旅游時,多數(shù)居民會選擇下次出游而不會尋找其他低價景區(qū)作為臨時替代品。
4.24、群體影響。
當代的校園文化和學術(shù)氛圍與家庭一貫的生活習慣存在較大差異,所以相對于其他消費者來說,家庭對學生消費行為的影響十分微弱,取而代之的群體影響是周圍老師和同學相關(guān)的消費推薦,這些推薦包括目的地的選擇、消費時間和消費方式等。
4.25、社會進步與居民消費觀念的變化。
國內(nèi)旅游發(fā)展在總體上是和社會經(jīng)濟的發(fā)展密切相關(guān)的。社會生產(chǎn)力水平的提高,強勁的經(jīng)濟增長帶來了國內(nèi)旅游市場的逐漸繁榮。良好的社會環(huán)境在一定程度上促使人們外出旅游。另外,人們選擇旅游消費與否,還要取決于本人的消費意識。旅游消費能否被更多的居民接受,還在于社會消費潮流和人們消費意識的變化。隨著收入的增多,有利于健康,有利于個人發(fā)展和有利于創(chuàng)造家庭幸福的消費支出比例都在上升,旅游消費水平也會相應上升。同時居民消費觀點正在發(fā)生變化,基于現(xiàn)代國際消費思潮的影響,享受自然、享受人生的時尚消費,越來越多地為中高收入者接受。今后我國居民消費觀念將不斷進步,國內(nèi)旅游發(fā)展的前景是難以估量的。
5.我國旅游市場的發(fā)展前景。
5.1、旅游消費需求總量迅速增大。
中國旅游市場營銷不斷發(fā)展的有利條件有:中國豐富的旅游資源不斷得到開發(fā),旅游產(chǎn)品策略不斷完善,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大,發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化,這些都為中國旅游市場的擴大提供了堅實的保障。
5.2、國民的非工作時間更長,旅游休閑的機會更多。
中國旅游業(yè)正逐步由資源時代進入一個財智時代。傳統(tǒng)旅游時代對市場營銷的投入是以資源、資金、設(shè)備為主,有形資產(chǎn)起決定性作用;而新經(jīng)濟時代的現(xiàn)代旅游市場營銷中,營銷、知識、智力、管理、創(chuàng)新等無形資產(chǎn)的投入起著越來越重要的作用,甚至決定著旅游市場競爭的勝負。旅游市場營銷在未來的旅游事業(yè)發(fā)展進程中,將會起到越來越重要的作用。
5.3、國民出游的空間范圍進一步擴大,處境旅游將成為國民的重要旅游活動。
新世紀的中國旅游業(yè)開始從新的經(jīng)濟增長點邁向新的支柱產(chǎn)業(yè),從世界旅游大國邁向世界旅游強國。中國旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時期,各地的旅游開發(fā)也蔚為壯觀,旅游公司如雨后春筍般興起,它們紛紛展示自己的優(yōu)勢,加大宣傳力度,極力吸引游客,形成了激烈的旅游市場營銷競爭。
5.4、旅游消費漸趨合理化、個性化。
中國的旅游市場營銷與西方成熟的旅游市場營銷相比還是存在著很大的差距,中國在旅游市場營銷方面必然經(jīng)歷一個由市場初級階段向市場高級階段轉(zhuǎn)化的過程。雖然整個旅游行業(yè)的旅游市場營銷意識普遍不強,旅游營銷能力不高,甚至有些地方還沒有旅游營銷意識,但隨著國際先進理念和成功的運作經(jīng)驗進入中國,這些先進理念和成功經(jīng)驗將被有識之士通過與中國特色的有效對接,合理運用到我國的旅游市場營銷實踐中。中國作為世界旅游資源第一國,又擁有著世界最大的國內(nèi)旅游市場,在這種供需雙向互動下,中國的旅游業(yè)前景講更加輝煌輝煌。
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大專市場營銷論文篇八
摘要:本文分析了《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目開設(shè)的現(xiàn)狀,然后指出了學生在實驗中的學習需求,在此基礎(chǔ)上提出了《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目規(guī)劃設(shè)計調(diào)整的整體思路,最后探討了《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目內(nèi)容設(shè)計問題。
關(guān)鍵詞:市場營銷模擬實驗;實驗項目;設(shè)計。
《市場營銷模擬實驗》課程是面向市場營銷專業(yè)高年級學生開設(shè)的一門重要的專業(yè)性獨立實驗課程。
該課程需要學生綜合運用所學營銷專業(yè)知識,在一個模擬接近真實的營銷環(huán)境中分析和解決特定的營銷問題,完成營銷戰(zhàn)略策略方面的決策,同時能得到相關(guān)決策帶來的后果。
學生能學以致用,能夠感受到真實的市場競爭和對抗性,對于學生營銷全局思維能力培養(yǎng)、分析解決問題能力提升、實踐操作能力訓練和團隊協(xié)作能力養(yǎng)成等方面都能起到重要的作用。
雖然《市場營銷模擬實驗》課程的實驗項目體系一直在不斷的修改、改進和完善,但是外界的市場環(huán)境在變、學生在變、學習需求在提高、實驗環(huán)境在調(diào)整,要想實驗課程能夠激發(fā)學生的學習興趣,發(fā)揮它應有的作用,那么適時地對課程的實驗項目進行新的規(guī)劃設(shè)計的調(diào)整就是必須的。
1《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目開設(shè)現(xiàn)狀。
我校本實驗課程實驗項目的開設(shè)前后經(jīng)歷了兩個階段。
最先是基于單一的南京世格營銷模擬軟件開設(shè)了swot分析、企業(yè)營銷目標確定、4p策略等八個實驗項目。
后整合了消費者行為實驗室、顧客滿意度軟件和cati軟件平臺等形成了所謂的綜合實驗課程。
更重要的是軟件的仿真程度并不很高、軟件操作無拓展性可能,影響了實驗項目對學生的吸引力和對學生知識能力的訓練。
后一個階段的實驗項目開設(shè)考慮了現(xiàn)有數(shù)個軟件平臺的充分利用、本實驗課程課時的調(diào)整以及學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)更高的要求等實際情況,將原本的南京世格實驗軟件涉及到的八個實驗項目調(diào)整為十個實驗項目,增加了兩個新的實驗項目:顧客滿意度調(diào)研、cati電話調(diào)查訓練。
由此形成了綜合性的獨立開設(shè)的實驗課程。
此次調(diào)整,改變了原來各門實驗之間分散、孤立的弊病,使各個實驗項目組合成了一個實驗課程整體,使實驗課程涵蓋了市場營銷專業(yè)的一些重要知識點,同時進行了該實驗課程的實驗教學資源的建設(shè),從而達到了優(yōu)化課程人才培養(yǎng)模式和提升實驗教學效果的目的。
而且也沒有針對培養(yǎng)學生素質(zhì)與能力對上述實驗項目進行深度挖掘與設(shè)計,雖然該課程已經(jīng)設(shè)計了五個實驗項目,形成了完整的實驗內(nèi)容體系,但是實質(zhì)上是形聚而神散,沒有很好地做到優(yōu)化整合。
針對市場營銷專業(yè)學生的調(diào)查結(jié)果也顯示了這一點,比如較多的學生都認為自己希望得到提高的能力沒有提高的原因跟模擬軟件、實驗條件有關(guān)。
2學生在本實驗課程學習中的需求。
教學是為學生服務(wù)的,在對現(xiàn)有的實驗項目進行調(diào)整設(shè)計之前,必須了解學生對于現(xiàn)有實驗課程、實驗項目的意見和建議,找出問題所在,才能確保調(diào)整后的實驗項目能夠切實適應新的需求、有效培養(yǎng)學生的專業(yè)能力。
在針對市場營銷專業(yè)學生的一份調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),學生認為理想的《市場營銷模擬實驗》課程應該主要考慮將市場調(diào)研、環(huán)境分析、stp戰(zhàn)略以及市場營銷組合策略等方面的知識包含進去,它們的選擇人次均超過了100人次,也就是說在144份有選項的問卷中多數(shù)學生都選擇了這些答案。
而在能力訓練方面,學生們認為理想的《市場營銷模擬實驗》課程應該主要考慮將市場信息收集與分析能力、營銷戰(zhàn)略制定和營銷實踐操作方面的能力訓練。
由此可以看出,學生們對《市場營銷模擬實驗》課程應當包含的知識與能力訓練涉及到的內(nèi)容均為該專業(yè)知識與能力構(gòu)架中重要內(nèi)容。
那么在實驗項目設(shè)計中,各個實驗項目的開設(shè)就應該充分體現(xiàn)相關(guān)的知識和能力的訓練內(nèi)容,而且應當保證各個實驗項目之間在知識和能力訓練方面的邏輯聯(lián)系和前后相承,并且要確保實驗項目在知識和能力訓練上的'有效性。
另據(jù)調(diào)查,學生們認為現(xiàn)有的模擬軟件中“制定營銷計劃”模塊對于學生通過實驗提升能力方面幫助較大,占到了最大的比例,其次是swot分析模塊。
對于模擬軟件提升學生能力方面不夠理想的地方,我們應該充分挖掘其潛力,要么就應設(shè)法通過其它平臺來補充。
3《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目規(guī)劃設(shè)計整體思路。
3.1整合相關(guān)平臺資源,增加實驗項目的仿真程度,提高實驗內(nèi)容的吸引力。
我校市場營銷相關(guān)的實驗軟件資源采購來源不同、采購背景不同、軟件功用也不同,雖然目前這些軟件整合成《市場營銷模擬實驗》課程還存在各種問題,但是未來對于實驗項目的規(guī)劃設(shè)計也依然只能基于這些現(xiàn)有的平臺資源,而不可能全部推倒重來。
在新的軟件資源完成替代之前,我們的實驗項目規(guī)劃設(shè)計必須以整合現(xiàn)有各種軟件平臺資源為前提,這是一個基本的原則。
學生在實驗中的學習狀態(tài)和學習效果深受實驗內(nèi)容的影響,我們在設(shè)計實驗項目的時候,在案例選取、實驗分組、時間設(shè)定、參數(shù)調(diào)整、教師組織實施和引導等方面要想辦法提高學生參與實驗的積極性和主動性,提高實驗項目的吸引力,增加實驗項目的仿真程度。
3.2努力實現(xiàn)實驗項目的情景關(guān)聯(lián)性設(shè)計。
由于現(xiàn)有的實驗項目體系是基于數(shù)個不同的軟件平臺規(guī)劃設(shè)計的,存在實驗項目之間邏輯聯(lián)系不緊、不兼容等問題。
較好的解決辦法就是在實驗中引入跟實驗內(nèi)容、軟件平臺功能模塊兼容的現(xiàn)實的情景線索,以情景線索穿插各個實驗項目,使學生的思路順著各個實驗項目走下去,思路清晰,知識能力訓練合情合理,增強實驗的仿真程度和吸引力。
3.3挖掘?qū)嶒炣浖嚓P(guān)模塊中的專業(yè)知識和能力內(nèi)容。
現(xiàn)有的軟件平臺往往是一個涉及各種專業(yè)知識和能力訓練的綜合體,軟件操作界面上各種功能操作也是一體化的,我們在進行實驗項目規(guī)劃設(shè)計的時候,應該注意根據(jù)你想訓練學生知識和能力的意圖去挖掘軟件平臺上的各種內(nèi)容,形成相對獨立和完整的實驗項目模塊,以便對學生進行專門的訓練。
比如營銷模擬軟件中的swot分析部分,我們可以單獨設(shè)計成為一個實驗項目進行專項訓練,以達到強化的作用。
3.4調(diào)整實驗項目教學實施形式。
學生們普遍對于沙盤演練和教學實訓等實驗組織實施形式比較感興趣,對于電腦軟件模擬的興趣不高,而我們這門課程主要的實驗教學形式恰好是電腦軟件模擬。
為了提升學生的學習興趣,我們可以在電腦軟件模擬過程中通過穿插同類案例講解,在電腦軟件模擬實驗項目外增加實操性實驗項目進行沙盤演練和教學實訓等形式來活化課程教學實施形式,減少學生的抵觸情緒,增強實驗項目的吸引力以達到提升實驗教學效果,提高學生學習興趣的目的。
4《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目內(nèi)容體系設(shè)計。
根據(jù)以上實驗項目設(shè)計思路,考慮學生學習需求,結(jié)合學?,F(xiàn)有的實驗條件和實驗環(huán)境,本實驗課程的實驗項目規(guī)劃設(shè)計調(diào)整整體上的情況包含營銷動態(tài)模擬、顧客滿意度研究和電話調(diào)查的內(nèi)容,增加問卷設(shè)計與數(shù)據(jù)收集、焦點小組座談、二手資料收集等實驗內(nèi)容,設(shè)計好各實驗項目之間的邏輯聯(lián)系,調(diào)整各實驗項目教學安排。
具體情況如下:首先,作為綜合訓練學生專業(yè)能力的營銷動態(tài)模擬實驗予以保留,但是調(diào)整為三個實驗項目:認識模擬軟件、swot分析、整體營銷計劃制定。
這主要是考慮到課程實驗學時要求以及該部分和后面實驗項目的聯(lián)系問題。
這一部分主要是強調(diào)從全局對學生進行綜合的訓練,讓學生對營銷框架和營銷知識綜合運用以及實踐操作有一個全面的認識和體驗。
其次,在營銷動態(tài)模擬中涉及到的市場調(diào)查、市場研究分析、顧客滿意等重要內(nèi)容,教師要適時對學生進行引導,讓他們的思路順勢轉(zhuǎn)到課程后半部分的營銷模擬專項訓練上,即以顧客滿意度測評為線索,先后進行顧客滿意度定性研究、顧客滿意度定量研究等實驗。
其中顧客滿意度定性研究涉及到二手資料收集、焦點小組座談、問卷測試與修改等問卷設(shè)計的實驗;顧客滿意度定量研究又涉及到電話調(diào)查、攔截問卷訪問、網(wǎng)絡(luò)問卷發(fā)布、顧客滿意度結(jié)果計算與討論、課程論文撰寫等實驗內(nèi)容。
增加各軟件平臺之間的邏輯聯(lián)系,同時又通過情景設(shè)計增強了實驗的仿真程度,從而提高實驗項目的吸引力,增加學生的學習興趣,提高學習效果。
并且,整個實驗課程既有綜合訓練,又有重要的專項訓練,對于學生知識和能力的培養(yǎng)來說更為有效。
5結(jié)論。
任何實驗軟件資源都不可能與具體學校具體專業(yè)的教學需求完全一致,何況學生的學習需求持續(xù)在改變,實驗要求在不斷提高,實驗環(huán)境也在不斷變化,要想適應新的形勢、提高實驗項目的吸引力,提高學生學習興趣,對實驗項目的規(guī)劃設(shè)計進行調(diào)整就是必須的。
合理運用各種實驗項目教學實施形式,才能真正改變實驗課程面臨的不利情況,發(fā)揮它應有的功能,最大限度提升參與實驗學生的專業(yè)素質(zhì)和能力。
摘要:近年來,隨著社會的不斷發(fā)展,電力行業(yè)發(fā)展的速度比較快。
在這種大的環(huán)境背景下,電力企業(yè)發(fā)展的速度也比較快,發(fā)展前景比較樂觀。
但在電力企業(yè)快速發(fā)展的過程中也存在一些問題,從而迫使電力企業(yè)進行改革,以便更好地適應社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。
電力企業(yè)改革的內(nèi)容比較多,既包括技術(shù)方面的改革,同時也包括管理方面的改革。
市場營銷策略屬于電力企業(yè)改革的重點內(nèi)容之一,對于電力企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。
結(jié)合電力企業(yè)發(fā)展的實際情況,分析和研究在當前環(huán)境背景下電力企業(yè)應采用的市場營銷策略,希望對電力企業(yè)的發(fā)展能有所幫助。
市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,加大了電力企業(yè)之間的競爭。
在激烈的市場競爭中要想存活下來就必須要進行改革,以適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。
電力企業(yè)改革自從改革開放政策實施以后就一直在進行,經(jīng)過了由淺到深的過程。
現(xiàn)在正處于電力企業(yè)改革的關(guān)鍵時期,隨著電力企業(yè)改革的不斷深入,電力企業(yè)市場營銷方面存在的問題逐漸顯露出來,如何解決電力企業(yè)市場營銷策略中存在的問題、提高電力企業(yè)市場營銷策略的科學性成為人們關(guān)注的重點問題。
因此,進行有關(guān)電力企業(yè)市場營銷策略的研究十分必要。
本文將從介紹我國電力企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀入手,分析我國電力企業(yè)市場營銷策略中存在的問題,提出電力企業(yè)改革背景下應采用的市場營銷策略。
隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們對電能的需求量越來越大,從而增加了電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。
大專市場營銷論文篇九
摘要:營銷戰(zhàn)略是企業(yè)打開市場,爭取市場所占份額的一個重要手段之一。市場營銷如何定位市場戰(zhàn)略,如何最大限度的發(fā)掘市場所在的潛力,使得消費者愿意購買。同時還要滿足消費者的需求。這些問題直接關(guān)系到企業(yè)命運的生存和發(fā)展。本文就是想通過自己對于市場營銷策略創(chuàng)新的幾點意見,希望能夠迎合消費者的消費心理,構(gòu)建合理的市場營銷理念體系,實現(xiàn)企業(yè)市場占有份額的最大化。這個是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個必經(jīng)之路。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;市場營銷;戰(zhàn)略;消費需求。
企業(yè)的市場營銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對出科學的判斷,在此基礎(chǔ)之上對其發(fā)展前景作出科學的預測和判斷,這一點是市場營銷成敗的一個關(guān)鍵因素。除此之外,市場營銷還要以消費者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點來考慮,全心全意為人民服務(wù)的宗旨是不能改變的。同時,市場營銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)之上,還要同國家政策相符合,符合社會主義和諧社會的要求,開闊市場,把社會責任同企業(yè)文化相互結(jié)合起來,貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。我認為企業(yè)營銷要想有所突破,就必須從以下幾個方面來進行創(chuàng)新:
一、明確市場目標,樹立營銷理念。
顧名思義一個理念是一個人發(fā)展和進步的一個指導思想,思想錯了,其他在思想指導下的行為也不會對。方向錯了,就會一直錯。所以作為企業(yè),我們在進行市場營銷的時候,第一步就是要明確自己的市場目標,樹立正確的符合需求的營銷理念。這樣才能更好指導我們的實際的營銷活動,才能真正的使得營銷活動發(fā)揮應有的作用。
樹立理念是如此的重要,那么作為企業(yè),我們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱氖袌瞿繕耍绾螛淞⒄_的營銷理念呢?應該從兩個方面來看,首先,是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品一定要滿足消費者的消費需求,這個是首要的條件?,F(xiàn)代營銷的一個重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,要以實現(xiàn)人類社會可持續(xù)發(fā)展作為終極目標的。產(chǎn)品要有一定的市場需求,一定的區(qū)域的市場容量才能行,企業(yè)之間的競爭除了商品之間的競爭之外,還需要有其他附帶利益的競爭,所以企業(yè)營銷的重點要從顧客的感覺、感情和行動等方面,設(shè)身處地為消費者著想,不斷發(fā)掘消費者新要求新需求,讓消費者增加對企業(yè)的忠誠度。另外一個方面,在目前這種個性化和消費需求多樣化的今天,市場營銷是一個更新消費者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個特別有效的方式,這個能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己,而且市場的競爭也會到了更高的層次。這個使得企業(yè)面臨更多需要面對的問題,比如國際市場的經(jīng)濟狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價格等等。要面對這些還要在把握市場全局的基礎(chǔ)之上,開展營銷活動,要及時的調(diào)整策略,根據(jù)時代發(fā)展的形勢來開展市場營銷活動。使得消費者能夠在有序的營銷活動中不斷了解品牌,喜歡這個品牌。
二、了解市場潛在商機,滿足消費者的品牌歸屬感。
市場是變幻莫測的,市場營銷在市場當中開展,對市場的了解要及時而且準確。市場可以說是一把雙刃劍,如果順應形勢的發(fā)展,那么會取得事半功倍的效果;反之,如果不順應形勢的發(fā)展,么會取得功倍事半的效果。環(huán)境對于市場營銷活動的推動作用是非常巨大的。
企業(yè)在市場環(huán)境的推動之下,要如何定位呢?要在激烈的市場競爭當中如何脫穎而出?我想可以從下面幾點來看。
樹立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的,這個品牌形象包括的內(nèi)容是非常廣泛的。不僅單單包括商品的質(zhì)量,還有在銷售過程當中的產(chǎn)品質(zhì)量,以及銷售的服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù)如何等等。站在消費者的角度來看,要從這些方面不斷的完善自己,增加消費者對于這個產(chǎn)品品牌的認同感,同時還能夠向社會提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產(chǎn)品。那么制作一個完美的營銷方案就變得特別的重要,也就成為了企業(yè)在市場競爭中成敗的一個關(guān)鍵條件。這個營銷要適應消費者的習慣和需求才能適應市場需求,還要不斷的更新企業(yè)的消費理念,把企業(yè)這個大品牌做大做強,推廣的前提條件是商品真正的質(zhì)量過關(guān)。這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地,發(fā)展的更久更遠。市場營銷的創(chuàng)新過程不是一蹴而就的,它是一個循序漸進的過程,不能過激過快,但也不能跟不上發(fā)展需要,掌握好度是非常重要的一點。有針對性的增加企業(yè)對于消費者的滿足感,對企業(yè)品牌產(chǎn)生歸屬感。
三、改變舊的營銷模式,建立全方位的營銷體系。
任何事物都是有內(nèi)在規(guī)律的,營銷也不例外。市場營銷的規(guī)律就是顧客的心理和企業(yè)市場營銷這間有著密切的聯(lián)系,二者是相互依存相互影響的?,F(xiàn)代市場環(huán)境是不斷變化的,企業(yè)要想面對這種辯護莫測的時候,要逐漸改變以前傳統(tǒng)的營銷模式,不斷調(diào)整營銷中的模式。以市場為中心,以顧客為導向,以有效的合適的方法去占領(lǐng)市場。
隨著社會生產(chǎn)力的提高,如今的社會市場轉(zhuǎn)向了買房市場,顧客對于產(chǎn)品的要求逐漸的提高,更加追求層次上面的,并且向著多方面發(fā)展。市場營銷隨著經(jīng)濟的發(fā)展,使得傳統(tǒng)的營銷方案面對了嚴峻挑戰(zhàn),所以企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自己的營銷方案。要不斷深入對營銷市場的認識,通過實際的營銷實踐來指導制定新的營銷策略。還要結(jié)合全球發(fā)展的新形勢,企業(yè)應該把視野放遠與全球。將企業(yè)文化和顧客的需求結(jié)合到一起,這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案,最后到達雙贏的成績。
四、在整合營銷資源的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮市場優(yōu)勢的最大化。
市場營銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐,以產(chǎn)品或服務(wù)為載體,以最低的營銷投入提升載體的價值,在創(chuàng)造或傳遞新價值的過程中,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。企業(yè)在開發(fā)營銷的時候,要樹立自己的名牌意識,這樣對競爭對手來說是一個非常有力的優(yōu)勢。
如何整合自己的營銷資源,首先就是要不斷更新自己的品牌以及設(shè)計等等,提高本身的硬件條件,在制定營銷策略之后,還要把服務(wù)、售后等等都聯(lián)系到一起,形成一個完整的營銷鏈條。這樣主動去面對市場,充分運用有效的營銷手段,這樣才能發(fā)揮最大的效益,才能夠?qū)Y源進行合理再分配,實現(xiàn)市場優(yōu)勢以及最大增值。
企業(yè)市場營銷風格是在企業(yè)發(fā)展中長期沉淀所形成的,具有企業(yè)自身的特點。對現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的深刻揭示,可以為現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建營銷理念提供理論基礎(chǔ)。市場營銷要對消費者心理加以誘導,適應消費者心理的過程,促成消費行為實現(xiàn)。營銷人員可以借助調(diào)研識別消費者需求,為制定營銷策略提供信息和細分市場,并評估營銷規(guī)劃與促銷活動的效果。要以質(zhì)量為基礎(chǔ),樹立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經(jīng)營理念,以消費者需求為中心,運用各種途徑將企業(yè)的經(jīng)營理念表達出來,為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)。(作者單位:沈陽師范大學)。
[1]張坤炎.市場營銷中應如何與客戶交流[j].中國城市金融,20xx,(7).[2]高建中.多元化市場情況下市場營銷的渠道管理[j].財經(jīng)界,20xx,(12).[3]汪浩.淺談企業(yè)的市場營銷策略[j].經(jīng)營管理者,20xx,(23).[4]郭建慶.對市場營銷上水平的思考與探索[j].商業(yè)文化,20xx,(12).[5]王波.市場營銷人員核心能力體系研究[j].中國市場,20xx,(49).[6]朱天博.市場營銷組合及影響因素分析[j].全國商情,20xx,(22).
大專市場營銷論文篇十
1.營銷理念嚴重滯后。在長期壟斷體制的影響以及桎梏下,通訊企業(yè)在營銷理念方面嚴重滯后,已經(jīng)明顯的與通訊行業(yè)發(fā)展要求相脫節(jié),目前通訊企業(yè)在市場營銷理念方面的滯后主要凸顯在創(chuàng)造營銷理念尚未樹立。適應需求、滿足需求的營銷理念目前在通訊行業(yè)企業(yè)大行其道,通訊企業(yè)管理層以及營銷人員普遍缺少創(chuàng)造需求的理念,直接導致通訊企業(yè)營銷活動開展不力。
2.營銷人才極度匱乏。隨著通訊行業(yè)市場營銷環(huán)境的變化,這給通訊企業(yè)營銷工作從業(yè)人員提出了更高的能力、素質(zhì)要求,目前通信企業(yè)營銷方面的人才極度匱乏,造成這種情況的主要原因是就是長期以來通訊企業(yè)的憑借壟斷地位生存無憂,對市場營銷工作重視不足,市場營銷被邊緣化,在營銷人才的培養(yǎng)以及引進方面投入明顯不足,導致企業(yè)當前營銷人才的缺少。
3.營銷環(huán)境分析缺位。營銷環(huán)境分析是市場營銷開展的基礎(chǔ),市場營銷環(huán)境分析為市場營銷決策提供基本的資料,市場營銷環(huán)境分析的缺位意味著通訊企業(yè)市場營銷決策是閉門造車,缺失基本的營銷決策依據(jù),很容易導致營銷策略與環(huán)境的脫節(jié),進而影響到企業(yè)的營銷效果。目前通訊企業(yè)市場營銷之所以問題重重,很大的原因就是因為市場營銷環(huán)境分析的缺位,在市場營銷中,企業(yè)管理層沒有投入必要的人力物力進行企業(yè)市場營銷環(huán)境的分析。實踐證明,任何市場營銷活動都處于一定的營銷環(huán)境之中,如果沒有對于營銷環(huán)境有一個全面而具體的把握,閉門造車進行營銷決策,就很容易導致決策失誤。
4.營銷手段比較單一。目前通訊企業(yè)在營銷手段方面存在單一的`問題,很多的通訊企業(yè)管理者每每提到市場營銷就將其等同于做廣告、價格戰(zhàn)等,不可否認廣告與價格等都屬于市場營銷的重要內(nèi)容,但是絕對不是全部,如果市場營銷局限于做廣告、價格戰(zhàn),必然會導致企業(yè)營銷活動出現(xiàn)效果走低的情況。
1.樹立創(chuàng)造營銷理念。在營銷理念方面,通訊企業(yè)要顛覆既有的陳舊的市場營銷,及時學習把握通訊行業(yè)營銷領(lǐng)域出現(xiàn)的各種新的營銷理念,做到營銷理念的與時俱進,在這些新的營銷理念的指導下更好的開展市場營銷工作。通訊企業(yè)目前重點是要樹立創(chuàng)造營銷的理念,“偉大的企業(yè)創(chuàng)造需求,優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求”,這一營銷論斷逐漸成為市場營銷工作者的共識,當前我國通訊行業(yè)正在逐步進入典型的買方市場,市場容量日趨飽和。
2.加強營銷隊伍建設(shè)。考慮到企業(yè)營銷各項具體活動最終都需要落實到每一個工作人員身上,因此是否有一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過硬的營銷人才隊伍將會直接影響到通訊企業(yè)營銷工作的順利開展。針對目前通訊企業(yè)營銷人才極度匱乏這一的問題,通訊企業(yè)應加強營銷隊伍建設(shè),一方面要極大人才引進力度,提供良好的薪酬待遇、發(fā)展空間吸引更多的優(yōu)秀營銷人才加盟,另外一方面就是要加強營銷人才的培養(yǎng),構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的營銷人才培養(yǎng)體系,借助于在職培訓、脫產(chǎn)培訓等方式更新、提升營銷人員的知識與技能,構(gòu)建多元化的人才培養(yǎng)形式,為企業(yè)營銷活動的開展夯實人才基礎(chǔ),確保營銷活動更加有效的開展。
3.加強營銷環(huán)境分析。營銷環(huán)境分析是通訊企業(yè)做好市場營銷析工作的基礎(chǔ),只有對企業(yè)的市場營銷環(huán)境有一個全面的分析和把握,才能夠更好的制定出來符合企業(yè)實際情況的營銷策略。通訊企業(yè)要高度重視市場營銷環(huán)境分析工作,設(shè)置專門的崗位進行市場營銷環(huán)境信息的收集,并進行深入的分析,營銷環(huán)境分析涉及到宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,宏觀環(huán)境分析主要涉及到經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等四個方面,從行業(yè)環(huán)境來看,行業(yè)環(huán)境方面要重點注意競爭對手的情況,根據(jù)競爭對手的情況,來進行營銷策略的調(diào)整。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境方面,主要分析本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢、財務(wù)狀況等內(nèi)容。市場營銷緊緊圍繞市場營銷環(huán)境進行調(diào)整優(yōu)化,確保營銷策略與環(huán)境之間的匹配。
4.拓展市場營銷手段。市場營銷手段方面,通訊企業(yè)要的積極創(chuàng)新,大膽借用,凡是有益于企業(yè)營銷效果提升的手段都可以引用。在營銷手段拓展中,通訊企業(yè)應牢牢把握企業(yè)產(chǎn)品體驗這核心原則進行營銷手段的創(chuàng)新,對于廣告營銷以及價格營銷這兩種主導的營銷策略進行調(diào)整,配合微博營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、文化營銷、公益營銷等手段,整合各種市場營銷手段,實現(xiàn)營銷合力,帶動營銷水平提升。
在通訊行業(yè)市場開放程度不斷提升,市場競爭持續(xù)激化的背景下,通訊企業(yè)應適應營銷環(huán)境變化的需要,在深刻把握營銷環(huán)境的基礎(chǔ)之上,未雨綢繆,進行營銷策略的調(diào)整創(chuàng)新,助推企業(yè)營銷效果,實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的提升。
大專市場營銷論文篇十一
1.學生思想重視不夠由于市場營銷是專業(yè)基礎(chǔ)課,因此開課學期一般為大一第二學期或大二第一學期,而這兩個學期的閉卷考試都很多,學生要花費許多時間去應付許多門課程的考核,所以在課程練習環(huán)節(jié)上投入精力較少。
2.學習存在應付現(xiàn)象江西理工大學對學生考試及練習要求都很嚴格,這也是對學生端正學習態(tài)度和踏實工作作風的培養(yǎng)。然而,部分學生學習態(tài)度不認真,學習應付了事,對于教師布置的課程練習不認真對待,甚至在別的同學作業(yè)中掛名以蒙混過關(guān)。
3.學習缺乏主觀能動性學習興趣和熱情是提升學習效果的關(guān)鍵所在,由于學生普遍缺乏市場營銷實際工作經(jīng)驗,加上能夠有效提供給學生進行課程實踐的平臺較少,這些都會引起學生學習興趣及熱情不足,從而導致學生學習缺乏主觀能動性。
(二)教師方面的影響因素。
1.教師實踐經(jīng)驗不足由于江西理工大學廣告專業(yè)建立時間較短,教師普遍缺乏市場實際操作的豐富經(jīng)驗,難以充分把握市場營銷學的實踐應用技巧和方法,因此,應進一步豐富教師的實際操作經(jīng)驗,以促進教學效果的提升。
2.教師對學生課程練習要求不足教師應強化對學生的課程練習要求,針對課程中的核心問題,教師應安排學生圍繞這些核心問題予以強化練習,為了提高課程練習效果,教師與學生之間應安排定期課外練習輔導,幫助學生解決課程練習中遇到的問題。然而教師受教學工作、科研任務(wù)等許多情況的影響,加上學生本身缺乏主觀能動性導致學生不愿意主動找教師交流,這些因素都導致該方面的工作尚不到位,應予以加強。
二、相關(guān)教學改革措施和建議。
(一)針對學生的改革方法和措施。
1.加強學生學習觀念意識教育。
在開始做課程練習時,應正確引導學生對課程練習重要性的認識。引導學生正確處理理論學習、課程練習的關(guān)系,加強學生學習態(tài)度和學習意識的修養(yǎng),加強學生觀念意識教育,使學生引起足夠的重視。
2.引導學生認真完成課程練習。
教師應教育學生認真對待課程練習,尤其是引導他們認識到通過課程練習能有效提升自身的就業(yè)技能。教師還應通過耐心指導,幫助學生理解課程練習設(shè)計原理和提升技能的關(guān)鍵所在,引導學生提升主觀能動性。
3.提升學生學習的主觀能動性。
學生除了完成教師安排的課程練習外,還可結(jié)合自己實踐中遇到的實際問題作為課程練習課題予以分析研究,學生應主動與教師溝通,認真聽取教師的建議。通過這些做法,可以進一步有效保證市場營銷課程練習的教學質(zhì)量,從而提升學生的課程實際學習效果。開展市場營銷課程練習的一種理想做法就是有效利用實習單位提供的實踐平臺,讓學生真正參與到企業(yè)中按照企業(yè)要求完成相關(guān)工作,并充分實行校企聯(lián)合指導。這樣可充分培養(yǎng)學生實踐運用能力、團隊合作精神,使學生真正意義上理解把握實際工作要求和過程;同時也利于企業(yè)單位和學生較早互相了解,使學生就業(yè)后盡早地進入工作角色。江西理工大學部分專業(yè)如數(shù)媒藝術(shù)設(shè)計專業(yè)已對這種新的指導方式進行了較為深入的探索,從企業(yè)、學校、學生各方面反映的情況看,已起到了較好的效果,深受學生和用人單位歡迎。
(二)針對教師的改革方法和措施。
1.進一步有效提升教師的專業(yè)實踐水平。
市場營銷課程是對實踐要求較高的課程,教師應在教學任務(wù)之余,利用諸如暑期等較長假期,主動到企業(yè)去實踐鍛煉,虛心向企業(yè)學習并協(xié)助企業(yè)解決工作中的實際問題,從而有效提升教師的專業(yè)實踐水平。
2.加強課程練習教學環(huán)節(jié)中的監(jiān)督管理。
教師在布置學生課程練習要求后,應增強對學生課程練習教學環(huán)節(jié)的監(jiān)督機制。其一,要增強教師教學工作使命感;其二,引入現(xiàn)在企業(yè)常用的管理做法,要求學生以書面形式將自己的課程練習工作予以匯報,并將自己課程練習的體會包括遇到的困難及取得的進步及時記錄下來。
(三)改革成績考核評定方式,提升教學水平。
檢驗標準學生課程練習的成績考核評定方式可從兩個方面予以衡量:一是課程練習的學習效果展示,可讓學生根據(jù)自己的學習認識并結(jié)合相關(guān)案例制作演示ppt予以分析講解;二是學生完成課程練習的質(zhì)量情況,教師可按學生課程練習成果情況進行成績考核。評審評分標準可采用比例方式進行綜合評定,如可設(shè)定學生課程練習案例環(huán)節(jié)占50%,課程練習個人小結(jié)環(huán)節(jié)占30%,平時學習表現(xiàn)和學習態(tài)度綜合等占20%。
三、結(jié)語。
實踐證明,廣告學專業(yè)市場營銷課程練習是課程學習過程中的一個重要教學環(huán)節(jié)。通過相關(guān)教學改革有效提升了課程練習教學環(huán)節(jié)的教學質(zhì)量,使學生不僅能夠很好地掌握市場營銷學的理論知識,而且培養(yǎng)學生將理論知識點應用到實際工作中的應用能力。為了培養(yǎng)出符合社會經(jīng)濟發(fā)展需求、企業(yè)單位用人需求的專業(yè)人才,我們應圍繞以培養(yǎng)理論及實踐雙強的復合型人才為核心要求,強化理論學習與實踐鍛煉雙結(jié)合的育人原則,注重科學創(chuàng)新教學方式的合理運用,力爭使課程教學練習目標與成果與學生畢業(yè)后所從事的工作崗位相符,使廣告學專業(yè)人才培養(yǎng)目標進一步符合社會用人需求,全面提升學生專業(yè)能力和就業(yè)能力。
大專市場營銷論文篇十二
摘要:隨著國家的綜合水平的提高,人們對各項建設(shè)的重視程度不斷加深。在對學生的培養(yǎng)加大力度的過程中,我國市場營銷的適用性在不斷提高。市場營銷的出現(xiàn)對中國的改革建設(shè)有一定的促進作用。因此,對市場營銷專業(yè)的學習是高校培養(yǎng)大學生的一項重要任務(wù)。高校對市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)非常迫切。
一、高校市場營銷專業(yè)教學改革的迫切性。
高校市場營銷專業(yè)的改革非常迫切。市場營銷過程中,無論是對營銷的方案的提出,還是對營銷方式的選擇都是非常重要的。市場營銷的內(nèi)涵是隨著社會在不斷變化的,因此在這種現(xiàn)實情況的影響之下,高校營銷方式的選擇會對學生有直觀的影響。最終學生所培養(yǎng)出的素質(zhì)是會對自身的未來產(chǎn)生重要影響的。學校對不同年代、不同內(nèi)涵的市場營銷觀念的看法會影響到學校對學生所傳授的營銷理念的。由于高校市場營銷理念的建立過程中,多數(shù)堅持傳統(tǒng)的教學方式,遠遠跟不上時代的要求,因此對他們的改變非常必要,是非常迫切的任務(wù)。改革的時間會對學生改變觀念的時間有影響,因此高校改革是一項艱巨的任務(wù)。
二、高校市場營銷專業(yè)教學存在的問題。
1.教學觀念不能與時俱進。
高校市場營銷教學中最重要的問題是觀念的建立。觀念對人的影響非常大,觀念對學習的影響也非常大。不同教師的不同教學方式會造成不同學生的發(fā)展狀態(tài)。因此,教學觀念的確立非常重要。學校要促進學生學習水平的提高,學生學習水平的養(yǎng)成與很多因素有關(guān)系。教師選擇怎樣的方式對學生進行傳授影響到學生未來的發(fā)展。但是,傳統(tǒng)的教學方式會造成學生對營銷知識的盲目接受,無法真正了解營銷的真正含義,從而被社會所淘汰。學校對營銷的方式的選擇應與時俱進,傳統(tǒng)的.營銷觀念與時代的發(fā)展有錯位,對學生更好地接受知識不利。
2.培養(yǎng)目標不明確。
在學校對學生進行培養(yǎng)的過程中,目標的確立關(guān)系到教學質(zhì)量。當學校對教師的教授目標有一定的要求的時候,教師就會做出相應的一種最為有效的教授方式,當教師在這個過程中沒有一定的指標要去遵循的時候,他們會看學生的表現(xiàn),當學生表現(xiàn)出不在意之后,教師不會有一定要完成的目標。
3.教學手段落后。
學校的教學手段的是否豐富受到學校資金的保障,受到學校投入的影響。我國多數(shù)高校對市場營銷的認識存在一定的局限性,這種局限性和多種因素有關(guān)。市場營銷的局限性主要體現(xiàn)在不同的時代下市場營銷所發(fā)生的最顯著變化。由于學校對市場營銷觀念的錯誤認識,導致學校對市場營銷專業(yè)的投入過低,嚴重影響教師對學生進行市場營銷知識的傳授。
三、改善高校市場營銷專業(yè)教學改革的途徑。
1.轉(zhuǎn)變陳舊的教學計劃。
在對高校市場營銷專業(yè)教學進行改革的時候,高校主要從兩個方面進行,這兩種不同的方面所表達的改革分方式不同。對教學方式的改變主要是通過幾個方面來進行:第一是教學內(nèi)容的改革,第二是教學方法的改革。這兩種不同的教學方式是從教學計劃入手的。教學計劃的制定是一項時間久遠的事情,對計劃的實行是從教學方法和教學內(nèi)容的選擇上進行的,因此對教學方法的選擇應該滿足時代的特征。
2.構(gòu)建新型教學模式。
四、總結(jié)。
我國高校市場營銷教學出現(xiàn)一些問題,與很多因素有關(guān)。教學方式的選擇與非常多的因素有關(guān)。不同教學方式的選擇會造成不同的學生所學習到的營銷專業(yè)的知識不同,從而得到不同的素質(zhì)的積累。我國的市場營銷改革很迫切,相關(guān)部門應該從阻礙高校市場營銷專業(yè)教學改革的因素出發(fā),不斷解決其中的困難,從而推動高校市場營銷專業(yè)教學方式的變革,促進市場營銷的發(fā)展。
[1]嚴鳳英.高職院校市場營銷專業(yè)教學改革模式研究[j].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2015。
[2]徐哲.高校市場營銷專業(yè)教學改革模式探究[j].經(jīng)貿(mào)實踐,2015。
[4]石柳.高校市場營銷專業(yè)教學改革模式[j].中外企業(yè)家,2014。
大專市場營銷論文篇十三
摘要:目前,我國保險市場已從壟斷市場演變?yōu)楦偁幮允袌?。針對市場轉(zhuǎn)型帶來的消費行為的變化和金融一體化進程,傳統(tǒng)保險營銷模式面臨諸多挑戰(zhàn)。文章提出,要保持保險業(yè)持續(xù)發(fā)展,必須改變營銷方式,調(diào)整營銷策略,實施營銷創(chuàng)新。
轉(zhuǎn)型期的中國保險業(yè),路子應當怎樣走,需要很好地思考,因為這關(guān)系到中國保險業(yè)未來的發(fā)展命運和前途。在我看來,新的發(fā)展思路應當明確以下四個定位:第一,保險營銷觀念的定位:應從單純的市場營銷觀念轉(zhuǎn)向社會市場營銷觀念;第二,保險功能的定位:應從單純的風險轉(zhuǎn)移工具轉(zhuǎn)向風險管理及個人理財手段相結(jié)合;第三,保險業(yè)務(wù)的定位:應從單純的保險轉(zhuǎn)向以保險業(yè)務(wù)為核心,高度重視投資業(yè)務(wù)相結(jié)合;第四,保險公司的角色定位:應從單純的保險企業(yè)轉(zhuǎn)向提供多種金融產(chǎn)品和服務(wù)的公司。這樣四個定位基于國際經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢。我們不得不正視人口老齡化、信息技術(shù)的發(fā)展特別是金融一體化因素對保險業(yè)發(fā)展的巨大影響和沖擊。近些年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場環(huán)境的迅速變化,國際上金融領(lǐng)域內(nèi)嚴格分業(yè)經(jīng)營的界限逐漸被打破,金融一體化經(jīng)營的趨勢在不斷加強。金融一體化意味著銀行、證券、保險各類金融產(chǎn)品的界限將越來越模糊,產(chǎn)品的交叉將越來越普遍,純粹的保險產(chǎn)品將不再具有很強的競爭力。雖然在中國現(xiàn)有的環(huán)境和法律制度框架下,四個定位還不能一步到位,但保險業(yè)必須明確這個發(fā)展趨勢,并朝著這個方向努力。如果保險公司營銷觀念仍局限于市場營銷觀念而不轉(zhuǎn)向社會市場營銷觀念或?qū)⒆约壕o緊地束縛在保險領(lǐng)域,僅僅做單純的保險業(yè)務(wù),那么隨著實踐的發(fā)展,我國保險業(yè)在未來發(fā)展格局中將處于不利的地位。
保險業(yè)營銷內(nèi)容的創(chuàng)新主要包括保險公司的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、風險管理方式創(chuàng)新和營銷團隊管理的創(chuàng)新。
產(chǎn)品創(chuàng)新有三種主要的方式:一是原創(chuàng)式創(chuàng)新,即從無到有,設(shè)計出一種全新的產(chǎn)品;二是派生式創(chuàng)新,即從一種產(chǎn)品衍生出另一種產(chǎn)品,或者從產(chǎn)品的基本功能衍生出其他功能;三是組合式創(chuàng)新,即將現(xiàn)有的產(chǎn)品進行重新組合,制作成一種既具有原先產(chǎn)品的某些特點,但又不完全等同于老產(chǎn)品的新型產(chǎn)品。原創(chuàng)性創(chuàng)新在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期很容易做到,但隨著產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟,大量的創(chuàng)新是發(fā)生在派生式創(chuàng)新和組合式創(chuàng)新方式上。例如,由早先只具有純保障功能的壽險產(chǎn)品派生出既具有保障性、又具有儲蓄性、甚至投資型功能的產(chǎn)品,這是一種派生式創(chuàng)新;投資連接產(chǎn)品則是一個典型的組合式創(chuàng)新的例子,它將保險產(chǎn)品與共同基金產(chǎn)品“組合”在一起,形成一種兼具兩種產(chǎn)品特征的新產(chǎn)品。
保險產(chǎn)品大多承保的往往是人們忌諱的、與損失、災害、死、傷、殘等相聯(lián)系的風險。這種產(chǎn)品忌諱性的特點使得人們在產(chǎn)品的購買階段通常是較被動的,而在保險事故發(fā)生以后對“產(chǎn)品”又有極大的需要。保險產(chǎn)品的特點決定了保險服務(wù)必須真誠、及時、便捷。方便被保險人投保、及時為被保險人進行理賠給付,做好保單銷售出去以后所有的基本服務(wù)等(例如提醒投保人繳費、耐心、細致地答復被保險人的咨詢),這些都是保險公司基本服務(wù)的題中應有之義。但據(jù)國務(wù)院發(fā)展經(jīng)濟研究中心不久前所做的“中國50城市保險市場需求”報告,在對全國25000個家庭所做的保險調(diào)查表明,公眾對保險行業(yè)的滿意度只有30%,比電信行業(yè)的'的滿意度還低。如果保險公司連基本的服務(wù)都沒有做到,卻談什么服務(wù)創(chuàng)新,那是本末倒置。如果消費者對保險的服務(wù)不滿意,由此根本不購買其所謂的“創(chuàng)新產(chǎn)品”,那么,產(chǎn)品創(chuàng)新是毫無意義的。
風險的內(nèi)涵和外延都是在不斷發(fā)生變化的。例如隨著社會的進步和科技手段的完善,原先不存在的風險成為新的承保對象,原先不可保的風險成為可保風險,原先小額標的、小額索賠的保單成為巨額賠款保單。在這種情況下,如果保險公司不去認真研究可保風險的特性,不進行風險管理手段的不斷創(chuàng)新,那么,再好的產(chǎn)品,再好的服務(wù),也不可能使管理風險的保險公司脫離“險境”。目前,國際保險業(yè)風險管理手段在不斷創(chuàng)新,產(chǎn)生了諸如自保公司、有限風險產(chǎn)品、多觸發(fā)原因產(chǎn)品、應急資本、保險風險證券化等各種非傳統(tǒng)風險轉(zhuǎn)移方式(alternativerisktransfer)以及整合風險管理方式(integratedriskmanagement)等。我國的保險公司應當結(jié)合中國的具體國情,認真分析資本市場、消費者的風險意識和金融意識、監(jiān)管者的水平等具體因素,進行風險管理手段的不斷創(chuàng)新。
我國保險市場是一個非均衡性市場,存在著顯著的地區(qū)差異、險種差異和服務(wù)差異,因此,保險營銷應適應市場轉(zhuǎn)型的需要,因地、因人、因險種實施差異化營銷策略:
1.實施“地區(qū)差異化”策略。根據(jù)地域和區(qū)位不同,我國的保險市場可劃分為城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村市場;經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)市場。城市和經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū),客戶群層次相對較高,需求多樣化,觀念更新相對較容易,基礎(chǔ)建設(shè)較完善,網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境建設(shè)較好,加上數(shù)字簽名等安全保障技術(shù)的應用,在外部環(huán)境上,城市完全具備推動網(wǎng)絡(luò)銷售的條件。尤其對于高學歷、高收入的年輕白領(lǐng),網(wǎng)絡(luò)銷售將是有效渠道,可采用人員推銷、電話直銷、委托中介、網(wǎng)絡(luò)銷售等策略。而農(nóng)村和經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)還沒有普及電話,更不要說網(wǎng)絡(luò),而且老百姓的保險意識和保險知識水平較低,保險理念和保險觀念缺乏,保險市場處于拓展和開發(fā)階段,應采取人員直接推銷、委托推介策略。尤其值得注意的是,我國農(nóng)村和經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)居民的保險知識和保險意識低,應專門設(shè)計簡單明了、通俗易懂的保單和條款。
2.實施“對象差異化”策略。由于個人的經(jīng)歷、意識、偏好等原因,使消費者也具有顯著的差異性,因此,保險營銷應特別注意不同消費者口味的差異。對象差異化營銷策略就是要做到有的放矢,又要區(qū)別對待,像醫(yī)生治病一樣對癥下藥,像老師教育學生一樣因材施教,像農(nóng)民種莊稼一樣因地制宜;對象差異化策略就是要為消費群體的特殊需求而實行“定單”服務(wù)。老是胡子眉毛一把抓,到頭來只能是相識滿天下,知己無一人?!邦櫩褪巧系邸敝皇窍鄬Φ慕Y(jié)論,你自己的顧客才是真正的上帝!即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好,如果顧客錯位,仍然無人問津。
要突出營銷中的文化含量和文化品位。對于保險消費者,服務(wù)的本質(zhì)在于具有文化特色。作為一種具備文明意識和文明要求的生物,人類除了依靠實踐活動來維持自己的生存和改造周圍環(huán)境以外,總是企圖把簡單的生存上升到一種至真、至善、至美的環(huán)境,總是希望在滿足生理需求的同時,獲得心理上的愉悅。隨著生活水平的提高,消費者行為越來越具有文化性。也就是,現(xiàn)代營銷不再是簡單的一買一賣,而同時是一種文化交流,需要在營銷中巧妙地融入保險知識、生活習俗、文化藝術(shù)等,使買賣關(guān)系淡化為文化展示與交流,從而拉近客戶與公司的關(guān)系。服務(wù)作為一種特殊的保險商品也大體具有商品的一般特征,無論是“名牌”、“特色”還是“創(chuàng)新”服務(wù),都是公司員工經(jīng)過多年的實踐創(chuàng)造出來的有鮮明個性的服務(wù)“精品”,它以一種文化形態(tài)滲透在企業(yè)經(jīng)濟活動中,體現(xiàn)在公司與客戶接觸的各種層面上,并賦予公司名稱以特有的內(nèi)涵,使其信譽倍增,極富魅力。這種服務(wù)雖然僅以一種活動、一種行為,獨立的或伴隨著有形產(chǎn)品的提供滿足客戶的需要,但它卻以與眾不同的風格文化使人們認同、青睞、接受。了解保險營銷面對的文化環(huán)境,了解目標客戶的文化背景,消除文化障礙,爭取客戶的文化認同,是保險營銷的重要任務(wù)之一。
大專市場營銷論文篇十四
摘要:新經(jīng)濟時代的到來,促進了全球經(jīng)濟格局發(fā)生轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)經(jīng)濟逐漸向虛擬經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟過渡,企業(yè)面臨重新洗牌的命運。在動蕩的經(jīng)濟環(huán)境中,企業(yè)為了生存,不斷革新營銷觀念與策略,抓住知識營銷、個性化營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷和綠色營銷的主旋律,使企業(yè)由單一營銷向多元營銷轉(zhuǎn)變,以適應新的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,應對更加復雜多變的經(jīng)濟環(huán)境。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟時代;市場營銷;發(fā)展趨勢。
新經(jīng)濟時代起源于20世紀90年代的美國。由于當時美國經(jīng)濟出現(xiàn)了前所未有的新氣象:gdp保持高增長。特別值得一提的是,低通貨膨脹和低失業(yè)率,帶來了美國經(jīng)濟的持續(xù)繁榮,也使世界各國看到了新經(jīng)濟的巨大潛力,從而開啟了新經(jīng)濟時代。新經(jīng)濟時代的典型性是全球經(jīng)濟一體化,而這個重要進程加速了發(fā)展中國家經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型,也迫使企業(yè)越來越重視營銷觀念及策略的轉(zhuǎn)變,以適應瞬息萬變的經(jīng)濟環(huán)境。
一、新經(jīng)濟時代的特征。
《美國總統(tǒng)經(jīng)濟報告》中對“新經(jīng)濟”這個名詞進行了定義:“新經(jīng)濟是專指商業(yè)實踐、新興技術(shù),以及相應經(jīng)濟政策進行良性互動,以產(chǎn)生較高的經(jīng)濟效益,具體的表征是指個體收入提高、市場經(jīng)濟增長、低通貨膨脹和低失業(yè)率。”[1]新經(jīng)濟時代促進了全球經(jīng)濟一體化進程,也為虛擬經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展提供了空間。而這三者已構(gòu)成當今全球經(jīng)濟發(fā)展的主體,并在很長一段時間內(nèi)仍將占據(jù)經(jīng)濟發(fā)展的主體地位。除了全球經(jīng)濟一體化和三大特征外,新經(jīng)濟時代還具有很多鮮明的標志:首先,新經(jīng)濟時代到來的同時,世界也進入到了信息化時代。經(jīng)濟的發(fā)展總是與科學技術(shù)進步密不可分,這一點可謂古今同理。在人們足不出戶也能與世界連通的今天,經(jīng)濟發(fā)展也必須融入信息化溝通方式中,才能實現(xiàn)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。其次,新經(jīng)濟時代的到來伴隨交通傳輸行業(yè)的變革。再次,環(huán)境保持與能源短缺矛盾也是新經(jīng)濟時代的重要特征。新經(jīng)濟時代更趨于一體化、標準化、多元化發(fā)展,導致企業(yè)在同一經(jīng)濟環(huán)境中要脫穎而出、要發(fā)展下去,就必須依賴市場營銷,通過市場營銷策略的不斷變化為企業(yè)爭取更多的發(fā)展機遇,增強核心競爭力。
市場營銷作為對經(jīng)濟環(huán)境變化較為敏感的理論,其自身定義使其始終處于不斷變化與變革中。美國市場營銷之父菲利普科特勒(philipkotler)從價值導向給予市場營銷具體化的定義:“市場營銷體現(xiàn)了個人或集體所創(chuàng)造產(chǎn)品的價值,且用于產(chǎn)品的自由交換和價值提升,并以此來創(chuàng)造顧客價值、鞏固顧客關(guān)系?!盵2]在新經(jīng)濟時代,市場營銷也在發(fā)生變革。由于供求雙方由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,且買方在消費需求、認知能力、信息獲取渠道等方面都發(fā)生了變化,且賣方對于自身可持續(xù)發(fā)展的需求愈加強烈,這些因素加速了市場營銷的變革,同時也強化了市場營銷對新經(jīng)濟時代的適應能力。首先,知識經(jīng)濟發(fā)展迫使市場營銷進行創(chuàng)新型變革。知識經(jīng)濟是專指知識占主導地位的經(jīng)濟模式,知識產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展是知識經(jīng)濟時代的顯著特征[3]。它將工業(yè)經(jīng)濟帶入到知識與科學技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主導的新經(jīng)濟時代。知識經(jīng)濟推進企業(yè)不斷變革、不斷創(chuàng)新,以提升核心競爭力。而營銷創(chuàng)新作為企業(yè)創(chuàng)新的核心要素,推進企業(yè)進行營銷創(chuàng)新,可穩(wěn)固企業(yè)對知識經(jīng)濟變革的抵御能力。其次,新經(jīng)濟時代消費者的需求發(fā)生變化,從而推進市場營銷變革,滿足消費者的個性化需求。虛擬經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的發(fā)展,提升了消費者的個人認知。
虛擬經(jīng)濟是相對于實體經(jīng)濟而言的,包括金融行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、體育行業(yè)、收藏行業(yè)等[4]。這些行業(yè)極大地滿足了人們的個性化需求,包括物質(zhì)與精神兩個層次,也豐富了消費者的消費需求。而物質(zhì)生活的極大滿足,使消費者的消費觀念更趨于理性化。這就使得市場營銷必須向更加多元化和多樣化的模式轉(zhuǎn)變,才能應對消費者理性化和個性化的需求,更好地幫助企業(yè)銷售產(chǎn)品、推廣項目,提升客戶忠誠度。再次,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟拓展了營銷渠道,使供求關(guān)系發(fā)生轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)經(jīng)濟時代,供求關(guān)系表現(xiàn)為供不應求或供求平衡的狀態(tài);而新經(jīng)濟時代由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,人們獲取信息的渠道更加多元化和即時化,迫使營銷策略更多地偏向分銷、促銷等方式轉(zhuǎn)變。作為企業(yè)來講,由于產(chǎn)品同質(zhì)化和服務(wù)標準化,使得營銷手段愈加透明,利潤空間被一再壓縮,迫使企業(yè)不得不降低營銷成本,減少營銷的中間環(huán)節(jié),如倉儲、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)實行外包,以壓縮支出成本,以加大廣告投入和分銷渠道的建設(shè),使產(chǎn)品信息能夠迅速傳達給消費者。另一方面,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟推動了我國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,隨之應運而生的b2b(企業(yè)與企業(yè))、b2c(企業(yè)與個人)、c2c(個人與個人)等營銷模式,使企業(yè)與個體消費者建立了“一對一”的溝通模式,不僅有效縮減了營銷的中間環(huán)節(jié),還使產(chǎn)品信息即時、準確地傳達給消費者,將合適的誘因傳遞給合適的消費者,大大提高了營銷成功率。這些營銷模式也促進了供求關(guān)系的轉(zhuǎn)變,企業(yè)不再盲目生產(chǎn),而是根據(jù)市場需求定量保質(zhì)地生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本;同時也大大提高了消費者需求在市場營銷中的作用,使得供求關(guān)系向“以求定供”“以銷定產(chǎn)”等關(guān)系轉(zhuǎn)變。最后,新經(jīng)濟時代孵化了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的訴求。新經(jīng)濟時代由于虛擬經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的迅速發(fā)展,中小型企業(yè)如雨后春筍般方興未艾,市場競爭愈演愈烈。經(jīng)濟學家吳曉波指出:“未來幾年中國80%中小企業(yè)將倒閉?!盵5]可以看出,中小企業(yè)的競爭加劇直接導致了企業(yè)的生存危機。可持續(xù)發(fā)展成為企業(yè)發(fā)展的首要需求,而持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)是市場營銷的多元化和多樣化發(fā)展,不斷吸引并補充到客戶群體中,保持客戶忠誠度及客戶激活率,是當前中小企業(yè)市場營銷的關(guān)鍵性課題。
趨勢一,營銷模式必須突出知識性。傳統(tǒng)營銷觀念往往將營銷狹義地理解為分銷、促銷,甚至是推銷,沒有從營銷的“產(chǎn)品交換”實質(zhì)來認知營銷及其策略,從而導致了營銷觀念的新舊排斥。但在新經(jīng)濟時代,先有產(chǎn)品再進行營銷的觀念已不再適應消費者日新月異的需求變化,同時消費者文化素質(zhì)的提升、認知能力也相應有所提高,傳統(tǒng)的營銷策略,如促銷、分銷、免費誘因等策略已很難調(diào)動消費者的購買興趣。因此,先傳播知識再銷售產(chǎn)品的營銷策略將成為未來營銷模式的主流之一。在新經(jīng)濟時代,人們對于知識的渴望更加強烈,而且知識傳播有助于提高產(chǎn)品的附加值,一旦消費者學會與產(chǎn)品相關(guān)的知識,對于產(chǎn)品的購買欲望也會大大提升。從客戶忠誠度來看,知識傳播的過程也可以理解為尋找目標客戶的過程,對于知識感興趣的客戶會顯現(xiàn)出來,或幫助客戶從學習知識的層面自我挖掘購買欲望,可以幫助企業(yè)積累潛在客戶資源。趨勢二,個性化營銷更能吸引消費者。新經(jīng)濟時代由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟的發(fā)展,為消費者提供了更多產(chǎn)品信息獲取的渠道,同時在物質(zhì)生活得到極大滿足后,消費者的消費行為和消費興趣也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,由共性追求向個性追求轉(zhuǎn)型。而新經(jīng)濟時代另一個顯著的營銷特征就是由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。也就是說,消費者的購買需求成為主導市場發(fā)展的風向。于是,個性化營銷將成為未來市場營銷的主流模式。生產(chǎn)者必須提供能夠滿足消費者個性需求的產(chǎn)品,才能在市場競爭中生存下去。而共性特征較多的產(chǎn)品及營銷模式,將無法再吸引消費者的興趣,也無法激發(fā)消費者的購買欲望。同時,個性化營銷往往采取“一對一”的營銷模式,可為消費者提供更加完善、更加適宜的營銷方案,有助于提高產(chǎn)品營銷的精準性。從企業(yè)角度來看,個性化營銷采取“以需定產(chǎn)”的方式,有助于企業(yè)的“零庫存”管理,大大降低生產(chǎn)型企業(yè)的成本消耗,同時也為企業(yè)積累了更加精確、忠誠度更高的客戶資源。趨勢三,網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢更加明顯。
不可否認,自20世紀90年代末,全球已進入網(wǎng)絡(luò)營銷時代。特別是近年來,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)得到了迅猛發(fā)展,加之微信、微博等移動客戶端信息渠道的成熟,網(wǎng)絡(luò)營銷在潛移默化中已走進人們生活,并成為營銷模式中不可或缺的一種,也是企業(yè)在信息時代生存下去的另一個重要渠道。尤其對于生產(chǎn)企業(yè)而言,避開中間環(huán)節(jié),與消費者建立“一對一”的溝通,直觀地了解消費者需求,有助于生產(chǎn)型企業(yè)迅速修正產(chǎn)品問題。更為重要的原因是,網(wǎng)絡(luò)營銷進行的信息推廣更符合當前消費者的閱讀習慣和信息獲取渠道。用消費者最為喜歡的方式進行營銷信息推廣,才能更好地抓住消費者的興趣。趨勢四,綠色營銷將成為主流。新經(jīng)濟時代的另一個重要特征是能源緊缺、環(huán)境惡化。隨著消費者環(huán)保意識增強,對于高污染、高耗能產(chǎn)品的需求量大幅下降,而向消費者提供科學含量高、無污染、節(jié)能型產(chǎn)品的綠色營銷更易被消費者接受。綠色營銷的范圍較為寬泛,幾乎涵蓋了社會經(jīng)濟發(fā)展的方方面面,從消費者日常衣食住行到國家經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。在新經(jīng)濟時代,企業(yè)要想生存下去,就必須學會運用綠色營銷觀念進行市場營銷,從產(chǎn)品包裝到營銷戰(zhàn)略實施的各個環(huán)節(jié),都應以綠色營銷戰(zhàn)略為主導,以提高消費者生活質(zhì)量、優(yōu)化消費者生存空間的出發(fā)點,才能贏得消費者的支持。同時,綠色營銷有助于企業(yè)樹立具有社會責任感的形象,提高企業(yè)的社會知名度,為企業(yè)增加社會效益。放眼全球經(jīng)濟環(huán)境,綠色營銷已被各國消費者所接受,也成為企業(yè)迎合消費者需求、生存發(fā)展下去的必要武器。在產(chǎn)品趨向同質(zhì)化、服務(wù)趨向標準化的今天,市場營銷在企業(yè)生存與發(fā)展中占據(jù)越來越重要的地位。企業(yè)要切實推廣產(chǎn)品、推進項目、提升品牌知名度,就必須迎合新經(jīng)濟時代的特征,抓住知識營銷、個性化營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷和綠色營銷的主旋律,發(fā)揮市場營銷的優(yōu)勢。未來市場營銷將繼續(xù)向多元化、個性化方向發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷所占的比重會越來越大。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,就必須遵循新經(jīng)濟時代規(guī)律,運用新經(jīng)濟時代的市場營銷策略來武裝自己,增強自身的核心競爭力,才能在復雜的經(jīng)濟環(huán)境中持續(xù)發(fā)展下去。
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大專市場營銷論文篇十五
人才培養(yǎng)方案主要包括培養(yǎng)目標的定位、課程體系的設(shè)置、教學內(nèi)容的創(chuàng)新等。目前,各高校制訂的市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標大致相同,但培養(yǎng)方式上缺少創(chuàng)新和專業(yè)特色,難以滿足企業(yè)多元化、差異化的人才需求。高等院校在營銷專業(yè)課程體系的設(shè)置上,缺少一些創(chuàng)新化、信息化的課程,不夠重視學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),教學內(nèi)容一直陳舊,教學方式單一,其培養(yǎng)的結(jié)果并不能滿足企業(yè)的需要。然而,現(xiàn)代企業(yè)更加注重營銷人才的職業(yè)道德、溝通能力、團隊合作能力等綜合素質(zhì),一些高等院校根本沒有設(shè)置這方面的課程,對學生職業(yè)道德和團隊協(xié)調(diào)能力等方面素質(zhì)的培養(yǎng)存在嚴重缺失。
2、教學方法單一化,重理論輕實踐。
教師在市場營銷專業(yè)課程的教學上,會運用一些教學方法,好的教學方法對提高專業(yè)知識的學習起到一定的積極作用。對于市場營銷專業(yè)而言,它是一個實踐性、應用性和操作性極強的專業(yè),要求學生具備實踐能力,如怎么把產(chǎn)品更好地銷售出去,如何使自身利潤最大化等,目前我們的實踐教學還遠遠不夠。有些教師在教學過程中,僅利用課堂時間講授些理論知識,不組織實踐項目,這種教學方式不僅調(diào)動不了學生們的學習積極性,而且對學生們的能力提升根本起不到效果。
3“、雙師型”教師隊伍不足。
在課堂教學的過程中,專業(yè)教師實踐經(jīng)驗的缺乏,成為高校市場營銷專業(yè)實踐教學的軟肋和瓶頸,教師過于重視理論教學,輕視實踐教學,雖然學生掌握很多理論知識,但無法把理論與實踐相聯(lián)系,甚至造成畢業(yè)后在工作中屢次受挫?,F(xiàn)階段營銷專業(yè)教師大部分都是只具有理論基礎(chǔ),實戰(zhàn)經(jīng)驗較差,有些教師根本沒有進入過企業(yè)工作和學習,這類教師只能依靠自己對理論知識的理解對學生進行教育培養(yǎng),對于學生創(chuàng)新實戰(zhàn)教學的指導幾乎沒有。另外,一些學校為了彌補這一缺失,直接招聘企業(yè)營銷經(jīng)理或?qū)<疫M行客串講座,這種方式只能對學生進行表面知識的提升,對學生實踐能力的提高根本起不到關(guān)鍵作用。
4、缺乏校企合作關(guān)系。
目前,高等院校校企合作關(guān)系不夠緊密,有些企業(yè)即使接受學生實習,也只是讓學生簡單參觀企業(yè),或者讓他們從事一些最為基礎(chǔ)的工作,這樣根本不能促進學生們專業(yè)水平的提升。此外,有的學校往往通過教師、學校的私人關(guān)系與一些企業(yè)進行合作,這種合作關(guān)系只是流于形式,學生基本沒有去企業(yè)真正實習,沒有得到實質(zhì)的鍛煉。在校企合作過程中,企業(yè)擔心實習生會耽誤其正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,這導致有些學生即使獲得了到企業(yè)實習的機會,也只是到企業(yè)進行參觀,走馬觀花,沒有任何實際意義,更談不上提高他們的實踐能力與操作能力。
1、明確人才培養(yǎng)目標,構(gòu)建合理培養(yǎng)方案。
由于市場競爭激烈,市場營銷工作要求營銷人才既要掌握營銷理論知識,又要具有可持續(xù)發(fā)展的`潛力,如何使學生具備足夠的潛力和操作力?這就必須與高校營銷人才培養(yǎng)目標聯(lián)系起來。人才培養(yǎng)目標決定市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置、培養(yǎng)方法與途徑等,決定所培養(yǎng)人才的質(zhì)量是否適合社會需要,所以在確定人才培養(yǎng)目標時必須深入調(diào)研,實事求是。在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,可以將市場營銷專業(yè)的學生分成兩個培養(yǎng)階段,即基礎(chǔ)知識學習階段和應用能力培養(yǎng)階段?;A(chǔ)知識學習階段,要求學生在掌握教材基本理論的同時,激勵學生拓寬閱讀面,廣泛閱讀教材和經(jīng)典名著,不斷豐富自己。應用能力培養(yǎng)階段主要是結(jié)合教學內(nèi)容,開展相應的社會實踐及市場營銷模擬活動,在專業(yè)知識學習之外,培養(yǎng)學生生存發(fā)展能力、自我學習能力、實踐創(chuàng)造能力與合作共事能力。
2、優(yōu)化教學過程,加強實踐教學。
實踐是對書本知識和原理的具體運用,所以在課堂教學中,教師要引導學生們主動性學習,舉一反三,充分培養(yǎng)學生自主學習的意識和能力。例如,在實踐課中,把中外經(jīng)典案例引入課堂,甚至可以播放央視頻道播出的“巔峰營銷”或“絕對挑戰(zhàn)”,讓學生一邊看一邊思考片中的問題,之后再在課堂上討論交流。此外,還可以以作業(yè)的形式布置給學生,然后交給老師批改并進行點評。如此實踐與理論相結(jié)合,才會使學生對市場營銷策略、商務(wù)談判技巧、市場調(diào)查與預測等專業(yè)知識有一個接受、理解、消化的過程,不僅直觀了解了企業(yè)營銷活動,還提升了學生的獨立思考的能力。學生借助于教師的指導和啟發(fā)進行課程實踐既能鞏固市場營銷理論的掌握,又能強化學生的營銷實踐經(jīng)驗,從而拓寬學生的營銷視野和營銷思維,進而提升教學效果。
3、加強“雙師型”師資隊伍定位。
市場營銷專業(yè)應用型人才培養(yǎng),必須要有一支既懂營銷理論,又能進行營銷實戰(zhàn)的“雙師型”師資隊伍。導師日常的言談舉止會潛移默化地影響和塑造學生,需要導師經(jīng)常與學生們進行答疑解惑和思想交流,學生在導師的指導下,盡可能全面提升解決問題的能力,促進全面發(fā)展。此外,對現(xiàn)有教師可進行通過項目合作和掛職鍛煉相結(jié)合等方式,讓教師深入企業(yè)鍛煉幾個月甚至幾年不等,不斷提高、豐富學術(shù)和實踐經(jīng)驗。此外還可以從外部引進師資力量,從社會上選聘營銷專家作為兼職教師以充實師資,通過他們給學生帶來營銷的新技術(shù)新知識,同時還可推薦學生到其單位進行實習鍛煉。由此,通過內(nèi)培外引,形成專兼結(jié)合的師資隊伍,必將對市場營銷專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)起到重要推動作用。
4、加強校企緊密合作關(guān)系。
高校只借助學校本身的力量,根本無法滿足學生實踐教學的需要,為了不斷提高學生的就業(yè)率和鍛煉學生的實踐能力,需要進行校企合作。在校企合作過程中安排專業(yè)教師對學生進行跟蹤指導,做好監(jiān)控記錄,對學生在專業(yè)知識運用、職業(yè)能力發(fā)展上提出明確要求,同時,學生要根據(jù)實踐過程撰寫實習報告。此外,高??梢杂善髽I(yè)高層、一線營銷骨干人員和校內(nèi)骨干教師組成教學管理團隊,帶領(lǐng)學生們實施營銷實訓項目,使學生能夠熟練掌握營銷工作流程,順利掌握營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,為學生職業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。校企合作,本著雙贏原則,既要使大學生能到企業(yè)實習,學到營銷真本領(lǐng),又要讓企業(yè)獲得新知識、新技術(shù)與選拔所需人才,同時還可擴大企業(yè)影響,樹立良好企業(yè)形象。
市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的是實踐性和操作性較強的技能型人才,筆者認為,若從上述四個方面實施市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)建設(shè),那么高校市場營銷專業(yè)才會辦出水平、辦出成效、辦出特色,才能為社會輸送優(yōu)秀的市場營銷人才。此外,高等教育必須打破傳統(tǒng)的教學模式,以社會需要和培養(yǎng)高技能人才為目標,加強教學建設(shè)和教學改革,使培養(yǎng)的人才具備實踐力、溝通力以及團隊合作能力。
大專市場營銷論文篇十六
當市場達到成熟階段時,它要有一批固定的供應者、競爭者、經(jīng)銷商和顧客。這批人形成了一個既得利益集團,他們力圖使市場形成一個封閉系統(tǒng),實行保護,防止他人進入。這個既得利益集團往往可以得到政府立法部門、勞工組織、銀行及其他組織機構(gòu)的支持。他們會設(shè)立各種有形的和無形的壁壘來阻止他人進入,如課稅、關(guān)稅、規(guī)定進口限額和其他限制性條件等。
這種封閉型市場的例子是很多的。日本的大部分市場都是受到保護的。長期以來,人們對此怨聲載道。外國公司在進入日本市場時,不僅會遇到高關(guān)稅,而且在聘用良好的日本經(jīng)銷人和商人也難以簽約。甚至當外國公司提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)惠價格時也是如此。例如,摩托羅拉公司為向日本銷售電訊設(shè)備作了多年的努力,最后終于獲得成功,其方法是通過華盛頓當局對日本施加壓力,并且對電訊設(shè)備進行了重新設(shè)計,以適應日本方面的嚴格要求。
英法聯(lián)合研制了“協(xié)和”飛機,研制者們打算向一些城市提供服務(wù)。然而,在取得在這些城市的著陸權(quán)的'過程中,遇到了種種阻力。最主要的阻力來自頑固的航空公司和一些反對噪音的人。“協(xié)和”集團需要出售64架飛機才能不虧本。但只賣掉16架;結(jié)果使該集團有史以來成本最高的新產(chǎn)品遭到夭折。
當然,打進新市場方面遇到困難的公司并非就是封閉型市場的受害者。問題可能是公司的產(chǎn)品質(zhì)量低劣、定價過高、財務(wù)上的困難、不愿意支付其他公司都繳納的稅款或關(guān)稅,也可能是碰到了一個受到合法專利保護的市場。所謂封閉型市場是指:在這種市場上,已經(jīng)存在的參與者和批準者設(shè)置種種障礙,而使得那些能夠提供類似產(chǎn)品的、甚至能提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)的公司難以進入,無法經(jīng)營業(yè)務(wù)。阻止進入的壁壘包括歧視性法律規(guī)定、政治上的偏袒、卡特爾的壟斷協(xié)定、社會偏見或文化偏見、不友好的分銷渠道,以及拒絕合作的態(tài)度。這些壁壘造成了種種困難,這是大市場營銷必須加以克服的。
公司怎樣打入封閉型市場呢?通常有兩種方法,一種是容易的,一種是困難的。采取容易的方法時要作出許多讓步。以至使公司在進入市場后幾乎無利可圖。最近日本在土耳其贏得一份令人垂涎的建橋合同:建設(shè)一座橫跨博斯普魯斯海峽、長達3576英尺的吊橋。日本的投標叫價非常低,使得競爭對手和土耳其人都大吃一驚;競爭對手們都抱怨這種競爭不公平??死蛱m橋梁工程公司經(jīng)理抱怨說:“如果日本對土士耳其人說‘我們將送給你們這座橋梁’,可能(對日本人來說)會更便宜一些?!?BR> 采取困難的方法時必須制訂一套打進市場的戰(zhàn)略。完成這一任務(wù)需要具有特殊的技巧,對于只經(jīng)過一般性培訓并取得一般性經(jīng)驗的大多數(shù)營銷人員來說,這些特殊技巧是不具備的。市場營銷人員所受的基本訓練是如何使用“4p策略:產(chǎn)品(product)、價格(price)、地點(place)和促銷(promotion)。他們懂得如何制定出市場營銷組合戰(zhàn)略來吸引顧客和最終用戶,并使成本保持最低。但是進入市場的主要障礙并非都來自顧客和最終用戶。當大門封住了進入市場的通路時,公司需要做的是砸開大門,或至少能找到鑰匙開開大門,才能將商品送到潛在顧客手里。
進一步來講,公司如欲達到在封閉型市場上銷售產(chǎn)品這一目標,不能只打開一個大門,而要打開幾個大門。公司必須找出每一個守門人,并通過施加影響或運用權(quán)力來轉(zhuǎn)變他們的態(tài)度。
大專市場營銷論文篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,新興媒體層出不窮,我們發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)媒介和新興網(wǎng)絡(luò)媒體相比,不但時效性不夠、信息量有效,而且受眾面也較小。消費者購物時變得越來越理性,他們在購物決策前,往往通過網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品搜尋和性價比較,并依此做出理智的購買決定。因此,企業(yè)應綜合考慮市場需求和自身所面臨的市場競爭,一方面,通過制定理性的價格策略,搭建高效、覆蓋面廣的營銷渠道,選擇合適的營銷戰(zhàn)略。比如在基于全面了解顧客需求需要的基礎(chǔ)上,企業(yè)可推出產(chǎn)品創(chuàng)新策略,通過先進的信息技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品種類,推出全新的產(chǎn)品或是為不同的消費體群量身打造不同的個性化商品;另一方面,企業(yè)還可根據(jù)新時期消費者個性化需求的特點,認真進行swot分析,再次確定目標市場;同時,企業(yè)還可不斷完善并提供增值服務(wù),構(gòu)成該產(chǎn)品的“延伸產(chǎn)品”,有效提升客戶忠誠度。
二、創(chuàng)新營銷管理策略。
企業(yè)要提升企業(yè)核心競爭力必須進行營銷管理策略創(chuàng)新。一是創(chuàng)新產(chǎn)品策略,不僅要了解客戶的需要,還要潛心研究行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有產(chǎn)品及可能出現(xiàn)的替代產(chǎn)品,通過產(chǎn)品創(chuàng)新來引導消費者需求;二是創(chuàng)新渠道策略,市場競爭日益白日化,選擇最佳的銷售渠道,以最小的銷售成本獲取最大的銷售利潤,是每個企業(yè)都需要認真研究的問題,比如充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子分銷活動;三是創(chuàng)新價格策略,企業(yè)可針對不同類產(chǎn)品或在產(chǎn)品不同階段,采用不同的定價策略,從而使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間;四是創(chuàng)新促銷策略,充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,通過新聞和網(wǎng)絡(luò)論壇等方式加強企業(yè)與消費者的雙向交互式促銷。
三、建立科學的營銷管理體系。
目前,大多數(shù)企業(yè)都已認識到營銷隊伍建設(shè)、管理制度完善和有效的薪酬機制的重要性,如何建立科學的營銷管理體系?筆者認為,當務(wù)之急是進行企業(yè)市場營銷人員的日常管理制度和分配制度的改革,這樣才能有效提升企業(yè)營銷能力。具體如下:一方面,精心培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷團隊,加強新員工的企業(yè)理念、行業(yè)知識、營銷技能等方面的基礎(chǔ)知識培訓,將新員工逐步培養(yǎng)成營銷能手,成為銷售隊伍的骨干;另一方面,企業(yè)應改變以往的單一的銷售額考核方式,使考核指標更加多元化,比如增加新客戶開發(fā)率、回款率、客戶滿意度、銷售增長率、市場占有率等多項指標,使激勵制度更富有挑戰(zhàn)性,這樣將有利于銷售人員的成長,特別是有利于新進人員的培養(yǎng);同時,企業(yè)可幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將企業(yè)的發(fā)展與營銷人員的個人發(fā)展緊密結(jié)合起來。
四、高度重視市場調(diào)研工作。
沒有市場調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán),市場調(diào)研是企業(yè)了解市場和客戶需要的重要手段。國外的企業(yè)很早就開始運用市場調(diào)研這一工具,通過科學、客觀地收集市場和競爭對手的信息資料并加以系統(tǒng)分析,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,實現(xiàn)精準定位,不斷開拓潛在的消費者市場,有效提升該企業(yè)產(chǎn)品的市場份額。目前,我國企業(yè)對市場調(diào)研的重要性認識不足,過份依賴自己的主觀判斷和經(jīng)驗。筆者認為,我國的中小企業(yè)也應高度重視市場調(diào)研工作,不斷加大市場調(diào)研的預算經(jīng)費和工作力度,企業(yè)只有把市場調(diào)研工作作為一切經(jīng)營管理活動的前提和重要組成部分,采取科學的方法,系統(tǒng)的收集、整理、分析所有與市場有關(guān)的信息(包括消費者的需求需要、購買動機等),才能為企業(yè)營銷策略的制定提供參考依據(jù),才能在市場競爭中爭取主動權(quán),企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。
大專市場營銷論文篇二
互動性教學方式是一種現(xiàn)今的教學方式充分的契合了時代的發(fā)展,可以有效提高高職市場營銷教學的教學質(zhì)量,高職院校應當積極的推行互動式教學模式在市場營銷教學課程中的應用。
2現(xiàn)今高職市場營銷教學中存在的問題分析。
2.1教學理念的滯后。
現(xiàn)今我國的高職院校的市場營銷課程對于市場營銷課程的認知存在著一個誤區(qū),市場營銷教師們一直講理論教學作為市場營銷教學的重點。這種教學方式是由于多數(shù)的高職院校將書面考試作為唯一的市場營銷課程的評價方式。這就造成了教師們“輕實踐,重理論”的教育理念,這種教育理念導致學生們在學習的過程中,需要死記硬背大量的理論知識。高職院校的學生們在這種傳統(tǒng)的教學方式的摧殘下難免產(chǎn)生厭學的心理,這不利于學生們的成長。
2.2教學手段的落后。
不契合時代要求的教育理念必將導致教師們的教學方式的落后,現(xiàn)今高職院校的市場營銷專業(yè)的教師們在課堂教學的過程中沒有認識到學生主觀能動性的重要性。教師在講解課程的時候按部就班的依照教材上的內(nèi)容進行講解,沒有延伸到當前的市場環(huán)境之中,學生們所學習的知識沒有實踐的價值。由于教師教學方式的呆板,學生們的問題往往難以解答,有些教師甚至動用教師的權(quán)威,強制性的否定學生們的問題,這對于學生的成長是傷害巨大的。
3互動式教學的優(yōu)勢分析。
3.1互動式教學有利于課堂教學氛圍的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的教學方式將教師作為市場營銷教學課堂的主體學生們處于被動的地位,這種單向性的教學方式讓課堂氛圍顯得壓抑,學生們的學習積極性受到挫傷?;邮浇虒W將教師和學生們擺在了課堂的相同的位置,學生們在課堂學習中可以放縱自身的思維,使自身的學習積極性得到了提高。學生們在學習過程中面臨的問題完全可以向教師提問,在一問一答之間課堂的氛圍得到了充分的提高。
3.2互動式教學有利于提高教師的專業(yè)水平。
傳統(tǒng)的單方面的授課方式,讓教師主導課堂,教師就難以在課堂教學之中尋找到自身教學方式的缺點?;邮浇虒W方式,讓學生充分的參與到課堂之中,學生們的學習進度和學生之間的差距可以讓教師們第一時間發(fā)現(xiàn),這樣教師們就可以調(diào)整自身的教學方式,教師的教學能力將會得到提高。互動式教學方式某種程度上也讓學生們處于課堂監(jiān)督者的位置,教師們面對學生們求知的心理,不得不努力的提升自身的教學能力,去滿足學生們的學習要求。
3.3互動式教學有利于融洽師生關(guān)系。
在傳統(tǒng)的教育理念中,教師和學生似乎存在著一條看不見的溝壑將他們的距離給隔開?;邮浇虒W方式完全可以消除這一條溝壑,教師和學生可以站在平等的位置上交流。這對于市場營銷專業(yè)學習來說是大有裨益的。市場營銷專業(yè)需要及時的關(guān)注當前市場的動向。由于學生們?nèi)蕴幵谙笱浪畠?nèi),他們的目光難以觸及市場,教師與學生之間距離拉近之后,教師可以幫助學生們?nèi)シ治鍪袌霏h(huán)境,從而幫助他們今后的就業(yè)。
4如何在高職市場營銷課程中使用互動式教學方式。
4.1鼓勵學生們進行課堂提問。
互動式教學的實施的必要條件就是讓教師和學生產(chǎn)生交流,因此教師們要鼓勵學生們積極主動的進行提問。在具體的教學中教師們可以采用討論教學的形式,先將學生們分成幾個討論小組,教師們給出討論的主題,主題要充分的契合教材,討論既可以激發(fā)學生們的思維能力也可以讓他們講討論過程中的問題。
總結(jié)。
出來。討論過后教師們在一一的解答學生們的問題,這樣學生們市場營銷學習就能得到進步。
4.2案例式教學與互動式教學相互結(jié)合。
案例式教學方式對于市場營銷教學的幫助是巨大的。使用案例式教學方式可以讓教學的內(nèi)容充分的契合現(xiàn)今時代發(fā)展的情況,也可以讓學生們的思維延伸,讓他們在現(xiàn)實生活中尋找的市場營銷的關(guān)鍵。教師們在使用案例式教學方式的時候也要注重引導學生們進行提問,案例的使用要在講解知識點之前,這樣學生們就可以尋找到問題進行提問,教師與學生之間的互動就會加強。這是將互動式教學和案例教學相互結(jié)合的最佳方式。
4.3教師要提高自身的人格魅力。
互動式教學是為了拉近高職市場營銷教師和高職學生之間的距離。為了讓學生們主動的接近教師汲取知識,教師們就應當要努力的增強自身的人格魅力。隨著時代的發(fā)展現(xiàn)今的高職學生們的眼界得到了開闊,他們對于市場營銷教師們的要求也逐漸的提高。因此需要教師除了具備嫻熟的理論知識之外,還應當擁有幽默風趣的講課能力,只有這樣高職學生們才會積極主動的與教師進行交流,互動式教學才能充分的落實下去,學生們的市場營銷能力才會提高。
5結(jié)語。
互動式教學方式充分的契合了現(xiàn)今高職市場營銷教學課程,高職的市場營銷教師們應當在課堂之中多多的使用互動式教學,拉近教師和學生之間的關(guān)系,營造出有利于教學的課堂氛圍,學生們的學習積極性將會得到提高。
大專市場營銷論文篇三
淺析我國上市公司會計信息失真。
摘要:上市公司由于其重要地位而在經(jīng)濟生活中起著舉足輕重的作用。
然而,上市公司信息質(zhì)量披露存在較多問題。
本文針對我國上市公司信息失真的現(xiàn)象,從原因、危害進行了分析,提出了規(guī)范上市公司信息披露的治理對策。
關(guān)鍵詞:上市公司會計信息失真。
一、會計信息失真的含義。
所謂會計信息失真,是指會計信息未能真實地反映客觀的經(jīng)濟活動,給決策者的相關(guān)決策帶來不利影響的一種現(xiàn)象。
上市公司信息質(zhì)量失真主要表現(xiàn)在:一是信息披露不真是,二是信息披露不充分,三是信息披露不及時。
二、目前我國上市公司會計信息質(zhì)量的總體情況。
自1720年在英國發(fā)生世界上第一例上市公司會計舞弊案——“南海公司”事件以來,會計信息的真實性問題就成為了投資人和債權(quán)人關(guān)注的核心問題之一。
雖然在過去的二百多年里,由此催生的現(xiàn)代審計技術(shù)得到了很大的發(fā)展,同時世界各國也普遍建立和完善了財務(wù)會計準則,使會計信息的真實性有了很大的保障。
但是,會計信息失真問題并未如投資人和債權(quán)人所希望的那樣從根本上得到遏制。
相反,上市公司會計信息嚴重失真的案件還時有發(fā)生。
在中國,這種現(xiàn)象也同樣存在:據(jù)有關(guān)資料披露,財政部1999年抽查100家國有企業(yè)會計報表時,有81家虛列資產(chǎn)37.61億元,89家虛列利潤27.47億元;在2000年度在會計信息質(zhì)量抽查中,在被抽查的159家企業(yè)中,資產(chǎn)不實的有147戶。
這147戶共虛增資產(chǎn)18.48億元,虛減資產(chǎn)24.75億元;虛增利潤14.72億元,虛減利潤19.43億元。
在上市公司方面:2001年經(jīng)注冊會計師審計,深滬兩市上市的1000余家公司共被審計出應調(diào)減虛增利潤189億元,擠掉利潤水分達15.9%。
其中,審計調(diào)減利潤317億元,審計調(diào)增利潤128億元,調(diào)增調(diào)減利潤總額445億元;審計調(diào)減資產(chǎn)903億元,調(diào)增資產(chǎn)842億元,總體調(diào)減資產(chǎn)61億元,調(diào)增調(diào)減資產(chǎn)總額1745億元。
特別是有6家上市公司資產(chǎn)調(diào)減幅度超過50%。
同時在上市公司中也發(fā)生了如紅光股份欺詐上市案,瓊民源、銀廣廈、麥科特、st黎明、猴王股份、東方電子、藍田股份等一系列上市公司會計造假案件。
這些舞弊案件的頻繁發(fā)生不僅使會計的誠信基礎(chǔ)受到了嚴重挑戰(zhàn),而且也嚴重損害投資者的投資信心。
三、上市公司會計信息失真的原因。
導致會計信息失真的原因是多方面的,既有利益驅(qū)動的因素,也有制度缺陷的影響,同時還存在道德層面的問題。
我國處在市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌過程中,在資本市場的完善程度、公司治理結(jié)構(gòu)以及外部監(jiān)督機制方面所存在的一些問題,使得中國上市公司會計信息失真又具有一定的特殊性與復雜性。
綜合考察我國上市公司會計信息失真現(xiàn)象,我認為,會計信息失真的原因主要有以下幾方面:
(一)我國資本市場存在的問題與上市公司會計信息失真。
我國的資本市場是在市場經(jīng)濟制度尚不完善、公司治理結(jié)構(gòu)存在缺陷的背景下建立發(fā)展起來的,存在著市場機制缺失、市場結(jié)構(gòu)單一與市場行政化等方面的問題。
由于資本市場市場化程度低,企業(yè)融資渠道少,具有“殼資源”屬性的上市資格具有很高的經(jīng)濟價值,而依據(jù)現(xiàn)有的制度,公司上市、配股、退市等均是以會計盈利能力作為標尺,為了滿足上市或配股的條件或避免退市,相當一部分上市公司從事了合法但不合理的盈余管理或會計造假活動。
同時,以國有企業(yè)為主的上市公司,在股權(quán)結(jié)構(gòu)方面人為分割,流通阻滯,“同股不同價,同股不同權(quán)”;加之國有股一股獨大,小股東所持股權(quán)較少,較少關(guān)心企業(yè)經(jīng)營實際,投機風氣嚴重,很容易引發(fā)大股東通過關(guān)聯(lián)交易,侵占上市公司資產(chǎn),損害小股東利益的行為。
如“鄭百文”在自身虧損嚴重的情況下,為獲得上市募集資金的目的,虛構(gòu)財務(wù)贏余以獲得上市資格;“銀廣夏”為維持和重獲配股資格,虛構(gòu)交易、夸大利潤以哄抬本公司股價;“藍田股份”采取多計存貨價值、多計固定資產(chǎn)、虛增銷售收入、虛減銷售成本等手段虛增利潤套取銀行貸款;以及在2003年1月9日國家頒布《關(guān)于審理證券市場因虛假陳述引發(fā)的民事賠償案件的若干規(guī)定》之后,以錦州港、大慶聯(lián)誼為發(fā)端,掀起了一股證券民事賠償?shù)母叱薄?BR> 這些事件反映出我國上市公司會計信息失真具有較強的政策拉動的特征。
(二)企業(yè)產(chǎn)權(quán)中各行為主體的利益沖突導致企業(yè)會計信息失真。
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大專市場營銷論文篇四
截至目前,我國醫(yī)療器械市場營銷呈現(xiàn)較快的發(fā)展速度,已經(jīng)成為僅次于美國、日本的全球第三大醫(yī)療器械市場。我國醫(yī)療器械行業(yè)在未來時間段內(nèi)將繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度,會成為僅次美國的全球第二大醫(yī)療器械市場。尤其是近年來,在政府政策扶持和新醫(yī)改體制推動下,我國醫(yī)療器械市場更是呈現(xiàn)爆發(fā)式市場增長。20xx年,我國醫(yī)藥總的市場規(guī)模為13326億元,醫(yī)療器械總的市場規(guī)模約為2556億元,兩大市場的消費比是1:0.19。可見,我國醫(yī)療器械市場具有極大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 20xx年在我國醫(yī)藥物資協(xié)會公布的《20xx中國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展藍皮書》中顯示,目前我國醫(yī)療器械市場集中度相對較低,在國內(nèi)醫(yī)療器械行業(yè)零售市場尚未有上市企業(yè)。國內(nèi)醫(yī)療器械企業(yè)加快改制進程,加快培育醫(yī)療器械企業(yè)市場競爭,促進醫(yī)療器械企業(yè)長足發(fā)展。
自20xx年我國推行新醫(yī)改政策以來,國內(nèi)醫(yī)療市場不斷擴大,醫(yī)療器械企業(yè)原有的市場“直銷+分銷”模式較難滿足市場新要求。醫(yī)療器械企業(yè)不僅需要研發(fā)適合市場需求的產(chǎn)品,創(chuàng)新市場營銷也成為對企業(yè)的新挑戰(zhàn)。
(一)市場定位策略——醫(yī)療市場細分。
筆者基于市場關(guān)注度和目的對國內(nèi)醫(yī)療市場進行細分,指出大致包括:基于客戶管理、基于醫(yī)院收入和基于市場調(diào)研的醫(yī)療市場。
1.基于客戶管理的醫(yī)療市場。醫(yī)療器械企業(yè)可以結(jié)合客戶采購能力和企業(yè)影響力,將客戶劃分為一般客戶(代理商覆蓋為主)、普通客戶(分銷模式)、重要客戶(直銷模式);2.基于醫(yī)院收入的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場目標客戶可以分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)醫(yī)療中心、普通公立醫(yī)院(綜合服務(wù)型+學術(shù)研究型+夾縫生存型)、外資醫(yī)院/高端私營醫(yī)院。我國基礎(chǔ)醫(yī)療市場包括農(nóng)村醫(yī)療型和社區(qū)醫(yī)療型。醫(yī)療器械企業(yè)應結(jié)合不同的市場需求,從產(chǎn)品研發(fā)至市場營銷真正體現(xiàn)不同市場的差異性需求;3.基于市場調(diào)研的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場客戶包括被動更換型、積極更換型、區(qū)域防守型、區(qū)域重點型、綜合發(fā)展型、學術(shù)領(lǐng)先型。醫(yī)療器械企業(yè)需要結(jié)合該類市場細分,綜合考慮設(shè)備維修、醫(yī)院特點、設(shè)備需求、醫(yī)院資金、設(shè)備采購等特點,針對性的向客戶制定市場銷售策略和提升客戶滿意度策略。
(二)產(chǎn)品策略——高價值產(chǎn)品。
醫(yī)療器械市場競爭需要有高性能、高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。而且很多醫(yī)療器械市場客戶也往往將產(chǎn)品質(zhì)量排在第一位,因此,醫(yī)療器械企業(yè)需要積極和高等院校、科研院所開展合作研發(fā),充分利用先進技術(shù),圍繞產(chǎn)品質(zhì)量生命主線,對產(chǎn)品質(zhì)量進行強化監(jiān)督,不斷完善醫(yī)療器械質(zhì)量體系。同時,醫(yī)療器械企業(yè)應將產(chǎn)品使用培訓、產(chǎn)品售后服務(wù)整合融入市場營銷理念,將傳統(tǒng)售后保修服務(wù)升級,實行集“產(chǎn)品質(zhì)量、使用培訓、售后服務(wù)”于一體的全方位營銷服務(wù)。另外,醫(yī)療器械企業(yè)要實行差異化戰(zhàn)略,在加強產(chǎn)品研發(fā)力度,加速產(chǎn)品質(zhì)量升級,生產(chǎn)高價值產(chǎn)品,讓競爭對手難以模仿。
總之,醫(yī)療器械企業(yè)應深度實現(xiàn)產(chǎn)學研合作,加強高價值產(chǎn)品研發(fā),實現(xiàn)研發(fā)科技向市場產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,積極努力創(chuàng)新技術(shù),普遍應用產(chǎn)品創(chuàng)新,全面提升產(chǎn)品價值,重點升級醫(yī)療基本裝置,創(chuàng)新高端醫(yī)療產(chǎn)品,創(chuàng)新醫(yī)療前沿產(chǎn)品,突破醫(yī)療創(chuàng)新能力。
(三)渠道策略——全方位營銷。
渠道營銷作為市場系統(tǒng)的重要部分,是市場營銷規(guī)劃核心,對醫(yī)療器械企業(yè)成本控制和市場競爭均有積極作用。具體而言,醫(yī)療器械企業(yè)營銷渠道需要考慮渠道方向、市場管理、渠道網(wǎng)絡(luò)管理、渠道自我管理和渠道營銷輻射等方面內(nèi)容。
在新醫(yī)改體制背景下,國內(nèi)很多醫(yī)療器械企業(yè)規(guī)避和國際巨頭爭奪高端市場沖突,紛紛選擇基礎(chǔ)醫(yī)療市場渠道建設(shè),逐漸向基礎(chǔ)醫(yī)療市場傾斜銷售布點。醫(yī)療器械企業(yè)不斷完善基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有效整合直銷體系和分銷體系,實行“雙管齊下”的銷售渠道,為國內(nèi)基礎(chǔ)醫(yī)療市場提供技術(shù)服務(wù)支持,爭奪市場營銷。如,醫(yī)療器械企業(yè)招募組建醫(yī)療團隊,深入基礎(chǔ)醫(yī)療市場支持分銷渠道,及時反映市場客戶需求,為客戶提供便捷靈活服務(wù);借助優(yōu)秀代理商逐漸覆蓋基礎(chǔ)醫(yī)療市場分銷網(wǎng)絡(luò),深入挖掘基礎(chǔ)市場需求,確保企業(yè)高品質(zhì)服務(wù)。另外,醫(yī)療器械企業(yè)還以直銷渠道為核心,逐漸向周邊城市輻射,積極開展基礎(chǔ)醫(yī)療市場合作項目,向基礎(chǔ)醫(yī)療市場提供醫(yī)療建設(shè)方案和設(shè)施產(chǎn)品,惠及更多基礎(chǔ)醫(yī)療市場客戶。醫(yī)療器械企業(yè)還可以針對特殊客戶設(shè)計創(chuàng)新性渠道方式,如為有實力客戶設(shè)計融資租賃銷售方式,先行銷售、安裝產(chǎn)品后,在租賃期間內(nèi)正常經(jīng)營還款,可以覆蓋更廣的市場客戶,尤其是基礎(chǔ)醫(yī)療市場客戶,以融資租賃方式可以最大化的占有市場。
(四)售后服務(wù)策略——體驗營銷。
目前,醫(yī)療器械市場產(chǎn)品眾多,市場客戶無從下手,醫(yī)療器械企業(yè)創(chuàng)新營銷策略,讓客戶參與體驗,給予客戶個性化、差異化的營銷體驗,讓客戶在體驗中真正了解產(chǎn)品功效,創(chuàng)新市場營銷體驗新模式。在體驗營銷過程中,客戶切身體驗醫(yī)療器械產(chǎn)品效果,輔以營銷人員的推介,更加充分的了解產(chǎn)品的優(yōu)點和使用方法,進而刺激客戶的采購欲望。如,很多醫(yī)療器械企業(yè)代理商在開拓社區(qū)市場時,往往采取體驗式銷售方式,鼓勵吸引客戶親自參與產(chǎn)品試用活動,親自接觸產(chǎn)品的益處,對醫(yī)療器械產(chǎn)品產(chǎn)生信賴,進而信任醫(yī)療器械企業(yè),在體驗中促成銷售。
另外,醫(yī)療器械企業(yè)還應加強售后服務(wù)跟進管理,很多客戶在購買醫(yī)療器械產(chǎn)品后,由于不熟悉產(chǎn)品操作流程,尤其是高新技術(shù)產(chǎn)品,往往出現(xiàn)誤操作,甚至導致發(fā)生事故。因此,醫(yī)療器械企業(yè)應將產(chǎn)品使用培訓和售后服務(wù)融入產(chǎn)品營銷流程,為客戶提供專業(yè)技術(shù)培訓和指導,幫助客戶解決在使用產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題,相互可提供相關(guān)問題解決方案。同時,還應配備相應的售后客服服務(wù),讓客戶在售后服務(wù)中享受專業(yè)咨詢解答,在購買使用中安心、放心,同時售后服務(wù)也是產(chǎn)品營銷的附加值,可以增加客戶購買信心。
(五)客戶關(guān)系營銷——客戶價值鏈。
在市場營銷中應加強客戶關(guān)系管理,和客戶構(gòu)建良性合作關(guān)系,剖析企業(yè)和客戶之間營銷的價值鏈,促進雙方朝向更深更遠的方向發(fā)展。
在市場營銷中,首先要構(gòu)建客戶關(guān)系。其中,客戶消費金額和消費頻率是兩大重要指標。醫(yī)療器械企業(yè)可以結(jié)合客戶消費金額將客戶分為最有價值客戶、最忠實客戶和最高客戶。尤其要加強和最有價值客戶和最忠實客戶的關(guān)系管理,加強和客戶之間的聯(lián)系。在市場營銷中,醫(yī)療器械企業(yè)可以考慮客戶規(guī)模和采購習慣,在營銷前預估客戶采購計劃,做出先期市場推廣,優(yōu)于競爭對手開展市場前期介入。同時,醫(yī)療器械企業(yè)還需要做好客戶反饋工作??蛻舴答伖ぷ鞑粌H僅是企業(yè)市場營銷問題,更是企業(yè)經(jīng)營管理問題。為了增加客戶滿意度,企業(yè)需要建立完善的客戶管理系統(tǒng),加強對客戶反饋的管理工作,有耐心的傾聽客戶投訴,解決客戶反饋問題,提升客戶滿意度,穩(wěn)定保持現(xiàn)有客戶的同時,還可以利用口碑效應擴大潛在客戶市場。
三、
結(jié)論。
醫(yī)療器械企業(yè)的改制以及新醫(yī)改體制的推動,勢必帶來醫(yī)療器械市場變化,企業(yè)應敏銳捕捉市場機會,針對性推出產(chǎn)品研發(fā)策略,整合傳統(tǒng)直銷和分銷模式,創(chuàng)新銷售方式,如以融資租賃的方式擴展占有基礎(chǔ)醫(yī)療市場,加強客戶對醫(yī)療器械產(chǎn)品的體驗營銷,從客戶的關(guān)系價值鏈入手,構(gòu)建良性客戶關(guān)系,融入產(chǎn)品使用培訓和售后服務(wù)流程,加強對客戶反饋管理,在醫(yī)療器械市場爭奪市場。
一、醫(yī)療器械“銷售工程師”的需求現(xiàn)狀。
20xx年,中國醫(yī)療器械行業(yè)市場規(guī)模1500億元,近10年復合增長率為21.3%,遠超發(fā)達國家??萍疾吭凇夺t(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)“十二五”專項規(guī)劃》中指出,“十二五”期間,國家將重點支持10-15家大型醫(yī)療器械企業(yè)集團,扶持40-50家創(chuàng)新型高技術(shù)企業(yè),建立8-10個醫(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)基地和10個國家級創(chuàng)新醫(yī)療器械產(chǎn)品示范應用基地,完善產(chǎn)業(yè)鏈條,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高市場占有率,顯著提升我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。另外,即使在經(jīng)濟發(fā)達的珠三角地區(qū),也有大量的醫(yī)療設(shè)備需要更新?lián)Q代,因此,醫(yī)療器械的市場需求非常旺盛。
醫(yī)療器械銷售人才占整個醫(yī)療器械行業(yè)人才需求數(shù)的38%,遠遠超過了醫(yī)療器械行業(yè)人才需求的同比增長。醫(yī)療器械銷售人才的選拔標準非常嚴格,業(yè)內(nèi)將這方面的優(yōu)秀人才稱為“醫(yī)療器械銷售工程師”,即“產(chǎn)品技術(shù)專家”。它是指從事醫(yī)療器械銷售,具有專業(yè)的醫(yī)療器械產(chǎn)品知識背景,并以系統(tǒng)的、專業(yè)的營銷方法或手段創(chuàng)造、溝通與傳送價值給客戶,滿足客戶特定需求,從而成功獲取訂單的銷售人員??梢?,醫(yī)療器械、醫(yī)藥學專業(yè)背景僅是銷售人員入職的基本條件,他們還需要對市場具有敏銳的觀察和應對能力,與當?shù)氐母鞔筢t(yī)院及醫(yī)療機構(gòu)有著豐富的人脈關(guān)系,甚至還要跟隨醫(yī)生在手術(shù)臺上幫忙。
二、高職“醫(yī)療器械推銷學”課程教學目標創(chuàng)新和任務(wù)化教學內(nèi)容設(shè)計。
(一)課程教學目標的創(chuàng)新設(shè)計。
傳統(tǒng)的“推銷學”教學目標是學生畢業(yè)后能夠從事各種銷售崗位,如接聽客戶電話、上門推銷、客戶服務(wù)等。而“醫(yī)療器械推銷學”的教學目標是培養(yǎng)醫(yī)療器械相關(guān)銷售崗位所需的知識和技能。即學生需要掌握一般推銷的理論和技巧,而教師應適當結(jié)合一些醫(yī)療器械銷售的案例,促進學生理解推銷規(guī)律。
通過對珠三角近百家醫(yī)療器械相關(guān)企業(yè)進行調(diào)查,數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)療器械銷售人員與服裝、快消品等行業(yè)的銷售人員有著非常大的不同,他們必須是技術(shù)服務(wù)型銷售人才。醫(yī)療器械銷售工程師必須具備的素質(zhì)和技能如表1和表2所示。
借鑒美國職業(yè)教育的改革目標,醫(yī)療器械推銷學課程必須創(chuàng)新教學目標,即為了適應學生職業(yè)生涯發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要,應培養(yǎng)具備專業(yè)崗位技能和綜合職業(yè)能力素質(zhì)的醫(yī)療器械銷售工程師。該課程創(chuàng)新后的教學目標包括以下兩個方面。
1.培養(yǎng)學生牢固掌握醫(yī)療器械銷售崗位專業(yè)知識和技能。如在醫(yī)療器械銷售實務(wù)課堂中,將學生分組,進行醫(yī)用大型醫(yī)療器械的產(chǎn)品性能描述與競品的比較展示,結(jié)合產(chǎn)品進行與客戶的階段性拜訪對話;根據(jù)醫(yī)院招標要求,制作醫(yī)療器械產(chǎn)品投標方案;開展家用醫(yī)療器械網(wǎng)店銷售等。同時,將講課內(nèi)容與醫(yī)療器械購銷員考證緊密結(jié)合,從而實現(xiàn)“崗證通”。學生只有具備了堅實的崗位職業(yè)能力,才能快速上崗。
2.培養(yǎng)學生職業(yè)化發(fā)展所需的綜合能力,即在不同情境中靈活解決問題、達成目標的相關(guān)能力。如良好的自學能力與反應能力、獨立工作與較強的領(lǐng)悟能力、創(chuàng)新能力、挫折承受能力、溝通協(xié)調(diào)團隊合作的能力等等。在課程教學中,融入此類能力提升項目,如課堂學生討論、分組完成作業(yè)、進行市場調(diào)研、設(shè)計促銷活動方案、輪流管理小組成員、帶領(lǐng)學生參與銷售技能大賽、創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)杯比賽等。
(二)任務(wù)化課程教學內(nèi)容的設(shè)計。
醫(yī)療器械推銷學教學內(nèi)容的設(shè)計難度很大,因為很難與醫(yī)療器械產(chǎn)品融合。課程采用了筆者與行業(yè)專家、具有豐富銷售經(jīng)驗的銷售人才共同編著的《醫(yī)療器械推銷理論與實務(wù)》教材,將教學內(nèi)容分為醫(yī)療器械推銷理論概述、醫(yī)療器械客戶購買心理及行為分析、醫(yī)療器械銷售模式及招投標分析、醫(yī)療器械推銷過程等幾個部分。課程以醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售過程中的工作任務(wù)為主線,設(shè)計幾個貫穿整個課程的大型綜合項目,作為訓練學生職業(yè)崗位綜合能力的主要載體。指導學生自行進行家用及大型醫(yī)用醫(yī)療器械產(chǎn)品及所在公司介紹,運用迪伯達、費比等推銷模式對產(chǎn)品進行推薦,進行醫(yī)療器械客戶的來源分析及篩選;學會如何約見醫(yī)療器械公司客戶、如何對其進行產(chǎn)品展示和價格談判、如何最終促成醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售的成交、如何對醫(yī)療器械產(chǎn)品設(shè)計招投標、如何與醫(yī)院的科室主任、采購科主任及分管院長溝通等,從而實現(xiàn)了產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品推薦和售后服務(wù)等工作任務(wù)的完成。通過學習,學生能夠?qū)⒁话愕耐其N技巧和理論與醫(yī)療器械產(chǎn)品緊密結(jié)合,且畢業(yè)后能快速勝任醫(yī)療器械銷售崗位,并具有向優(yōu)秀醫(yī)療器械銷售工程師成長的潛力。
三、“教學做”一體化的教學方法探索。
“醫(yī)療器械推銷學”課程新的教學目標和教學項目的完成必須采用教、學、做一體化的模式,因此,必須設(shè)計與之相適應的教學方法。
(一)案例教學法。
在案例教學中,學生不需要死記推銷理論和技巧,而是應通過對其他銷售人員成功或失敗的銷售案例的分析和討論,加深對推銷理論和技巧的理解,同時,應促進學生對課堂教學的主動參與,調(diào)動學生的積極性和多角度思考問題的能力。例如,講到醫(yī)療器械推銷人員的工作職責時,可以通過“一次失敗的ct機銷售”案例,小組討論和分析推銷人員值得學習的方面在哪里?他為什么會失敗?學生們通過5分鐘的討論,既熟悉了醫(yī)療器械推銷人員的工作過程,又理解了醫(yī)療器械推銷人員所必需具備的素質(zhì)和能力。
(二)情景式角色扮演法[3]。
在“醫(yī)療器械推銷學”教學中應用角色扮演法時,教師必須營造盡量真實的銷售環(huán)境,使學生感受到銷售工作場所的氛圍,從而激發(fā)學生積極主動地完成顧客或銷售的角色。實施步驟是:(1)教師設(shè)計仿真的銷售情景,設(shè)定好顧客角色、銷售人員及公司角色等;(2)學生提前復習所學理論,理解面臨的問題及解決的目標;(3)學生思考、揣摩好自己所飾演的角色在不同情況下可能的語言或行為;(4)大家盡量布置好仿真的銷售情景,如產(chǎn)品證書、資料、桌椅,并注意禮儀等;(5)提醒小組其他成員觀察角色扮演的學生的表現(xiàn),如產(chǎn)品熟悉度、語調(diào)、語速、溝通技巧、商務(wù)禮儀、應變能力等,然后記錄下來;(6)學生和教師共同點評與總結(jié)。學生先對剛才的角色扮演進行評價,評價中教師應引導其和所學理論及技巧相結(jié)合。教師的點評既不要過分批評學生,也不能泛泛而談,要“揚長避短”,著重培養(yǎng)學生多角度思考問題、解決問題的能力。
(三)銷售技能競賽法。
鼓勵學生積極參與二級學院、學校和企業(yè)以及其他各種銷售技能競賽。[4]例如,參與醫(yī)療器械產(chǎn)品介紹競賽、實踐銷售結(jié)果評比、營銷沙盤模擬比賽、投標文件設(shè)計競賽等,既可以鞏固學生所學的推銷理論基礎(chǔ)知識,又可以提升其創(chuàng)新能力,并增強了他們的團隊合作能力、時間管理能力、應急處理能力和語言溝通、表達能力等,而這些都是醫(yī)療器械銷售工程師所必須具備的崗位專業(yè)能力和綜合職業(yè)素質(zhì)。
(四)綜合實訓模擬法。
在課程內(nèi)容結(jié)束后,進行5天的醫(yī)療器械銷售綜合實訓。其中,前2天,進行社區(qū)家用醫(yī)療器械體驗銷售,后3天則圍繞一個大型醫(yī)用醫(yī)療器械進行產(chǎn)品介紹、醫(yī)院及醫(yī)生信息資料搜集分析、科室主任、器械科主任和分管院長的拜訪對話、招投標及簽訂銷售合同。該綜合實訓項目以團隊方式進行,小組成員在熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進行分工合作,最終提交綜合實訓報告。
(五)實踐教學法。
醫(yī)療器械銷售工程師是市場中“滾打摸爬”出來的,而不是說出來的?!搬t(yī)療器械推銷學”教學中,應重視各種銷售實踐模擬、社區(qū)銷售、家用醫(yī)療器械連鎖店實習、家用醫(yī)療器械網(wǎng)店運營、兼職老師對銷售實踐的分項和指導等,強化學生專業(yè)技能和綜合職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。同時,應將課程學習內(nèi)容與醫(yī)療器械購銷員的考證緊密結(jié)合,實現(xiàn)“崗證通”。
在課程教學中,可安排具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的銷售人員(其中,在銷售崗位工作3-5年的優(yōu)秀畢業(yè)生是一筆寶貴的財富)與學生分享其經(jīng)驗。如設(shè)置“如何將推銷模式運用到銷售實踐中”、“家用醫(yī)療器械連鎖銷售店鋪如何管理”、“新市場開拓如何進行客戶尋找和篩選”、“同客戶談判過程的策略和技巧分享”,以及“如何進行成功的招投標管理”、“如何維護長期的客戶關(guān)系”等專題。這些生動講述,更強調(diào)與市場實際情況的結(jié)合,促進了學生從事醫(yī)療器械銷售的興趣,并引發(fā)他們思考如何彌補自身技能和素質(zhì)的不足。
四、關(guān)注過程性學習導向,進行多樣化考核方式探索。
建立課程綜合考核標準,提高課程考核與培養(yǎng)“優(yōu)秀銷售工程師”目標的關(guān)聯(lián)度。課程對學生的評價應該從重視理論考試成績轉(zhuǎn)化為提倡綜合考核標準。[6]綜合考核標準包括理論知識考核標準、崗位技能考核標準和職業(yè)素質(zhì)考核標準,以強調(diào)“知識、技能、素質(zhì)”三方面的要求,突出整體的“綜合能力”培養(yǎng)目標。如:課程考核成績綜合化,既包括理論考試成績,也要包括課堂討論、發(fā)言成績,以及個人日常作業(yè)、小組實訓作業(yè)、市場調(diào)研報告等,從而將結(jié)果性考核導向轉(zhuǎn)化為過程性學習導向。
“醫(yī)療器械推銷學”課程考核中,圍繞銷售工程師應具備的崗位技術(shù)能力和綜合職業(yè)能力,選取不同的考核方式,每種考核方式都有其特定的功能。如考查學生掌握“醫(yī)療器械推銷學”課程知識的程度,可采用筆試的方式,當然,也要學生根據(jù)案例、銷售情景設(shè)計答案;考查學生的知識應用技能,可采用分組模擬討論、展示的方式;考查學生的實踐能力,可采用完成實踐課業(yè)的方式;而考查學生的綜合素質(zhì),可采用撰寫論文的方式等。
大專市場營銷論文篇五
通過“豐滿”的市場營銷簡歷能夠為求職者謀求更好的崗位。尤其對于高端優(yōu)質(zhì)人才,即便能力較強,同樣需要掌握制作簡歷技巧,懂得展現(xiàn)自我優(yōu)勢的求職者必然受到企業(yè)認可。
個人信息。
性別:女。
民族:漢族出生年月:1987年6月1日。
婚姻狀況:已婚。
身高:158cm體重:50kg。
戶籍:福建莆田現(xiàn)所在地:福建莆田涵江區(qū)。
畢業(yè)學校:廈門東海學院大專學歷:??啤?BR> 工作經(jīng)驗:五年以上最高職稱:中級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:工廠/生產(chǎn)/營運。
銷售管理。
銷售行政及商務(wù)。
職位名稱:業(yè)務(wù)助理、銷售、采購;。
工作地區(qū):福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田涵江區(qū),福建-莆田荔城區(qū);。
待遇要求:(面談)元/月可面議;不需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
教育培訓。
教育背景:
時間所在學校學歷。
6月-206月廈門東海學院專科。
1月-201月莆田第十七中高中。
培訓經(jīng)歷:
時間培訓機構(gòu)培訓主題。
2004年1月-年1月廈門東海學院(結(jié)業(yè))辦公軟件中級,計算機一級。
1月-1月廈門久和皮件有限公司k3金碟軟件。
1月-1月才子服飾有限公司erp系統(tǒng)。
工作經(jīng)歷。
所在公司:廈門注塑模具工貿(mào)。
時間范圍:2007年12月-8月。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
所屬行業(yè):生產(chǎn)、制造、加工。
擔任職位:生產(chǎn)/營運-生產(chǎn)計劃協(xié)調(diào)員。
離職原因:搬遷。
所在公司:廈門皮件公司。
時間范圍:208月-6月。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
所屬行業(yè):生產(chǎn)、制造、加工。
擔任職位:采購助理、生管。
工作描述:熟悉k3金蝶管理軟件,能熟悉操作倉庫管理,采購,生產(chǎn)管理等系統(tǒng)采購:物料的跟蹤和品質(zhì)反饋,與供應商和生產(chǎn)線溝通協(xié)調(diào)。月結(jié)對賬。生管:產(chǎn)品的測量和物料需求核算,生產(chǎn)和采購申請下達,各部門間協(xié)調(diào)工作。生產(chǎn)變更與補料。和客人,采購,生產(chǎn)能有效溝通。外協(xié)工廠的全程協(xié)調(diào)跟蹤。保證出貨。
離職原因:回莆田發(fā)展。
所在公司:福建才子服飾有限公司。
時間范圍:207月-201月。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)。
所屬行業(yè):生產(chǎn)、制造、加工。
擔任職位:生產(chǎn)/營運。
工作描述:團購工作服的接單工作,審核訂單以及面料下達采購面料組及跟蹤到位,協(xié)助跟單員完成生產(chǎn),保證出貨交期。訂單異常的及時反饋。大貨印繡花廠家的結(jié)算工作。大貨訂貨會根據(jù)營銷中心制定t恤系列的下單情況表,以及訂單的下達及核對工作,外協(xié)廠家訂單的核對,輔料erp系統(tǒng)的核算及下單跟蹤。根據(jù)倉庫庫存情況下達輔料及跟蹤,后續(xù)補單的下達及跟蹤。協(xié)助完成入庫。標識制作的打印排版工作。
離職原因:生育。
其他信息。
自我評價:本人性格外向,腳踏實地,細致耐心,有原則。工作中一直嚴格要求自己,認真負責,熱愛團隊精神,喜協(xié)同作戰(zhàn)。
需找份長久穩(wěn)定的工作。已婚育。需有繳醫(yī)保社保的工作。
拓展閱讀:想要好工作能夠良好發(fā)揮的簡歷是關(guān)鍵。
無論從哪一點角度來看,簡歷都需要在書寫過程中盡可能的表達出相應的效果,才可以幫助書寫者能夠在展現(xiàn)能力的同時贏得招聘方的喜愛與歡迎。故而我們由此來看,求職者想要獲得心儀的工作崗位,那么他們在進行簡歷創(chuàng)作時,也需要對其能夠發(fā)揮出來的效果有所把握。
當使用方在對其創(chuàng)作時,他們可以通過一些小技巧的運用幫助他們完成簡歷的繪制與創(chuàng)作。
可良好發(fā)揮出相應功效的`簡歷。
通過對簡歷的了解,我們能夠從中感受到不同風格可產(chǎn)生的影響效果。如若簡歷能夠在書寫過程中便彰顯出它的區(qū)別,如此便可使原本看起來不是非常明顯的簡歷表現(xiàn)出相應的效果,故而站在使用方的角度來看。他們僅需作出這些簡單的改變,即可使原本簡單的簡歷變得不再簡單。
簡歷的層次區(qū)分。
求職者所針對簡歷創(chuàng)作問題,除了風格之外,還可以表現(xiàn)出其他類型的效果。即便求職者本身的實力與工作經(jīng)驗并不是非常出眾,他們也依然可以通過一些簡單的小技巧運用使簡歷表達出較強的影響效果。要知道,簡歷的書寫問題本身便是求職人員最為關(guān)注的,所以當我們在實施簡歷的創(chuàng)作問題時,便需要對這種書寫的方式有所觸及,只有如此才能夠幫助求職者提升簡歷的運用價值。
大專市場營銷論文篇六
實踐教學是實現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標的關(guān)鍵的教學環(huán)節(jié)。在市場營銷教學中重視實踐性教學,強調(diào)實際操作能力,要深入社會和企業(yè)的市場營銷實踐中,讓學生運用學到的知識和方法去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,從而掌握市場營銷專業(yè)技能,提高實際操作能力和綜合素質(zhì)。
一、市場營銷專業(yè)加強實踐教學環(huán)節(jié)的重要意義。
實踐教學是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的關(guān)鍵途徑。實踐能力主要包括基本生活能力、動手操作能力、學習思考能力、人際交往能力、職業(yè)活動實踐能力等。實踐能力是創(chuàng)新能力形成和發(fā)展的重要前提條件,創(chuàng)新的結(jié)果和效果要通過實踐活動在現(xiàn)實世界中體現(xiàn)出來。
實踐教學是提高教學質(zhì)量的根本保證。加強提高學生的實踐能力,推動學校實踐環(huán)節(jié)教學改革,加大實踐教學研究的廣度和深度,明確實踐教學的目標體系,對于深化實踐教學改革,提高實踐教學質(zhì)量有著重要意義。
實踐教學是適應區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整的必然要求。市場營銷專業(yè)應增強學生專業(yè)適應性的思路,強化專業(yè)實踐技能,更好地為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
二、如何在市場營銷教學中應用實踐教學。
1.校內(nèi)實踐。實踐教學由校內(nèi)實踐教學和校外實踐教學兩部份組成,要使實踐教學達到預期的效果首先要確保校內(nèi)實踐教學的質(zhì)量。
首先,要有計劃、有組織地編寫實訓系列教材。實訓教材不同于純理論性教材,編寫實訓教材不能閉門造車,應根據(jù)實踐教學計劃,廣泛開展調(diào)查研究,充實企事業(yè)單位的實際資料。
其次,要注重培養(yǎng)教師的實踐能力。一是要選派一些理論扎實、業(yè)務(wù)水平高的教學骨干到企事業(yè)單位任職,具體從事營銷管理活動;二是可以從企事業(yè)單位聘任既有豐富的實踐背景,又有深厚的理論積淀的優(yōu)秀營銷管理人員充實教師隊伍;三是要改進當前學校人才評價體系,在注重教師學歷、職稱的同時,重視教師的實踐能力。
第三,是要注重教學方式的多樣化。除傳統(tǒng)的課堂教學外,可以采取演講、討論、案例分析、課堂模擬、項目研究等多種方法。在教學過程中,鼓勵學生發(fā)表見解,提高學生的思維能力、表達能力和溝通能力,激發(fā)學生的內(nèi)在潛質(zhì)。
2.校外實踐。學校的實踐教學離不開企業(yè)的支持,深化學校與企業(yè)的合作是為學生提供一個既穩(wěn)定又貼近現(xiàn)實社會需求的實踐平臺的重要途徑。學生可以在對口企業(yè)獲得更多的實習和實際上崗操作機會,使學生更加全面地了解一個產(chǎn)品和企業(yè),包括產(chǎn)品知識、企業(yè)概況、行業(yè)市場環(huán)鏡、崗位職責、業(yè)務(wù)工作規(guī)范等,培養(yǎng)學生產(chǎn)品產(chǎn)品鑒別能力、市場調(diào)查能力、推銷能力、談判能力、與人共事能力和社會適應能力等,并為學生未來的就業(yè)和成才開拓現(xiàn)實途徑。
校外實習基地是校企合作的橋梁,是師生接觸管理實踐的載體。實習基地的建設(shè)是一個長期的、持續(xù)的過程,學校要關(guān)注基地企業(yè)的管理與營銷發(fā)展,積極開展業(yè)務(wù)交流與合作,善于從理論視角為企業(yè)把脈,為企業(yè)解決營銷難題。學生實習內(nèi)容要精心準備,根據(jù)學生專業(yè)方向,安排助理崗位,通過扎實的營銷實踐培養(yǎng)興趣、深化專業(yè)知識的學習。
大專市場營銷論文篇七
我國旅游業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為國民經(jīng)濟新的經(jīng)濟增長點,旅游業(yè)帶動了社會經(jīng)濟和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展,已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。
旅游市場的發(fā)展可以直接或者間接的推動第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。旅游業(yè)推動旅游城市經(jīng)濟增長和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提供社會就業(yè)機會,促進社會文化與生態(tài)環(huán)境的改善,加強地區(qū)間的交流和互動,促進認可素質(zhì)的提高。所以說旅游業(yè)是一項對地區(qū)的經(jīng)濟,文化,環(huán)境有重要推動意義的產(chǎn)業(yè)。
旅游業(yè)是一項以需求方來定義的活動和產(chǎn)業(yè),這是旅游產(chǎn)業(yè)界定的特殊性。所以旅游產(chǎn)業(yè)的定義從旅游需求和旅游供給兩方面來看,旅游需求與旅游供給之間的相互作用使旅游經(jīng)濟活動中產(chǎn)生了一系列的經(jīng)濟現(xiàn)象和經(jīng)濟關(guān)系,形成了旅游產(chǎn)業(yè)。旅游產(chǎn)業(yè)也是一個形象產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的開展為旅游目的地與客源地的相互交流搭建了一個平臺,旅客會從旅游的過程產(chǎn)生對旅游目的地的綜合印象,旅游目的地在這個過程中向旅客展示地區(qū)的整體形象。隨著旅游服務(wù)項目的不斷拓新,向精細化方向發(fā)展,在旅游中介及各旅游相關(guān)部門的努力下,逐漸開發(fā)出工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、森林旅游、生態(tài)旅游等多種旅游方式。
定義一:指旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)的生產(chǎn)商在識別旅游者需求的基礎(chǔ)上,通過確定它所能提供的目標市場并設(shè)計合適的旅游項目、服務(wù)、產(chǎn)品,用來滿足這些市場需求的過程。具體還可以把這些市場營銷分為景區(qū)旅游營銷、旅行社旅館營銷等等。
定義二:通過分析、計劃、執(zhí)行、反饋和控制的過程來以旅游消費需求為目標,協(xié)調(diào)各種各樣的旅游經(jīng)濟活動,從而來實現(xiàn)提供有效服務(wù)和產(chǎn)品,使旅游行業(yè)獲利,更使旅客滿意的經(jīng)濟和社會目標。
3.旅游市場的消費特征。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的進一步提高,旅游消費水平由低級向高級發(fā)展,旅游消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)。旅游者是旅游活動的推動者,他們進行的旅游活動分為吃、住、游、行、購、娛等,整個旅游市場都離不開旅游者的消費行為。旅游者的消費受各種行為因素影響這些因素分為兩大類。一類是外界因素,如經(jīng)濟因素、文化因素、政治因素、企業(yè)營銷策略因素、相關(guān)群體因素等等。一類是游者自身因素,如旅游者個人特質(zhì)、家庭、需要、購買動機和消費心理等,其中最重要的就是旅游者的消費心理變化。消費心理的變化,能夠直接影響到旅游者在旅游活動中所進行的消費行為。旅游活動是一種消費行為,無論哪一種消費行為的進行都取決于人們消費心理的變化。
4.旅游市場發(fā)展的現(xiàn)狀分析。
4.1、旅游動機分析。
旅游動機是指旅游的目的和驅(qū)動力。因為經(jīng)濟水平的限制原因,單純以游玩為目的出游的人們很少。多數(shù)人們的旅游動機主要集中在兩個方面:一是休閑散心。據(jù)統(tǒng)計表明因這一動機出游的人們占出游者總數(shù)的60%以上,因為平時工作緊張、生活節(jié)奏快和就業(yè)壓力大是形成這一動機的主要原因;二是增長見識。由于在生活中的壓力過大,人們平時鮮少有時間了解除家庭和工作外的各種事物,所以他們對外界事物有著濃厚的興趣。旅游作為一項異地性的活動,是人們了解社會,融入社會,增長見識的重要渠道。因這一動機的出游的人們占出游者總數(shù)的70%以上。
4.2、旅游影響因素分析。
4.21、居民收入逐漸增加。
由于居民收入的穩(wěn)步增加,使得居民在滿足了基本消費需求后,有能力支付發(fā)展型和享受型的消費需求。不過因為農(nóng)村居民收入遠低于城鎮(zhèn)居民,他們的實際消費量受到較大的限制。
國際旅游學專家根據(jù)多年的統(tǒng)計材料指出,當一個國家的人均國民生產(chǎn)總值達到300美元時,居民就會產(chǎn)生國內(nèi)旅游的需求,并開始進行短途旅游。實際上在一些大中型城市和東部沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)人均國民生產(chǎn)總值早已遠遠超過這一平均值,已經(jīng)達到小康水平。目前,大中型城市和東部沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)是國內(nèi)旅游的最大和最主要客源地。
4.22、居民可自由支配時間增多。
由于我國實施了各種節(jié)假日,為旅游發(fā)展帶來很好的機遇。如“春節(jié)”、“五一”、“十一”旅游黃金周。這樣的集中假日,人們就可以自由支配做出各種安排。使出游者實施的中長途旅游有了時間保證,人們有可能走得更遠,逗留得更久,觀光更多的旅游景點,享受更多的旅游經(jīng)歷,同時也支出更多的費用。這是國內(nèi)旅游在居民可自由支配時間增多的條件下獲得的一次新的提升,使國內(nèi)旅游邁向了一個新的高度。正是因為各種“黃金周”提供的機遇,旅游出行呈現(xiàn)出了整體的活躍性??偠灾?,“黃金周”所反映的居民可自由支配時間的增加,已在我國的國內(nèi)旅游發(fā)展方面起著十分良好的作用。
4.23、目的地的知名度。
作為知識密集的群體,旅游目的地的文化積淀、資源優(yōu)勢對人們消費行為的影響通常會高于經(jīng)濟因素。由于經(jīng)濟因素制約暫時無法到所向往的著名景區(qū)旅游時,多數(shù)居民會選擇下次出游而不會尋找其他低價景區(qū)作為臨時替代品。
4.24、群體影響。
當代的校園文化和學術(shù)氛圍與家庭一貫的生活習慣存在較大差異,所以相對于其他消費者來說,家庭對學生消費行為的影響十分微弱,取而代之的群體影響是周圍老師和同學相關(guān)的消費推薦,這些推薦包括目的地的選擇、消費時間和消費方式等。
4.25、社會進步與居民消費觀念的變化。
國內(nèi)旅游發(fā)展在總體上是和社會經(jīng)濟的發(fā)展密切相關(guān)的。社會生產(chǎn)力水平的提高,強勁的經(jīng)濟增長帶來了國內(nèi)旅游市場的逐漸繁榮。良好的社會環(huán)境在一定程度上促使人們外出旅游。另外,人們選擇旅游消費與否,還要取決于本人的消費意識。旅游消費能否被更多的居民接受,還在于社會消費潮流和人們消費意識的變化。隨著收入的增多,有利于健康,有利于個人發(fā)展和有利于創(chuàng)造家庭幸福的消費支出比例都在上升,旅游消費水平也會相應上升。同時居民消費觀點正在發(fā)生變化,基于現(xiàn)代國際消費思潮的影響,享受自然、享受人生的時尚消費,越來越多地為中高收入者接受。今后我國居民消費觀念將不斷進步,國內(nèi)旅游發(fā)展的前景是難以估量的。
5.我國旅游市場的發(fā)展前景。
5.1、旅游消費需求總量迅速增大。
中國旅游市場營銷不斷發(fā)展的有利條件有:中國豐富的旅游資源不斷得到開發(fā),旅游產(chǎn)品策略不斷完善,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大,發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化,這些都為中國旅游市場的擴大提供了堅實的保障。
5.2、國民的非工作時間更長,旅游休閑的機會更多。
中國旅游業(yè)正逐步由資源時代進入一個財智時代。傳統(tǒng)旅游時代對市場營銷的投入是以資源、資金、設(shè)備為主,有形資產(chǎn)起決定性作用;而新經(jīng)濟時代的現(xiàn)代旅游市場營銷中,營銷、知識、智力、管理、創(chuàng)新等無形資產(chǎn)的投入起著越來越重要的作用,甚至決定著旅游市場競爭的勝負。旅游市場營銷在未來的旅游事業(yè)發(fā)展進程中,將會起到越來越重要的作用。
5.3、國民出游的空間范圍進一步擴大,處境旅游將成為國民的重要旅游活動。
新世紀的中國旅游業(yè)開始從新的經(jīng)濟增長點邁向新的支柱產(chǎn)業(yè),從世界旅游大國邁向世界旅游強國。中國旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時期,各地的旅游開發(fā)也蔚為壯觀,旅游公司如雨后春筍般興起,它們紛紛展示自己的優(yōu)勢,加大宣傳力度,極力吸引游客,形成了激烈的旅游市場營銷競爭。
5.4、旅游消費漸趨合理化、個性化。
中國的旅游市場營銷與西方成熟的旅游市場營銷相比還是存在著很大的差距,中國在旅游市場營銷方面必然經(jīng)歷一個由市場初級階段向市場高級階段轉(zhuǎn)化的過程。雖然整個旅游行業(yè)的旅游市場營銷意識普遍不強,旅游營銷能力不高,甚至有些地方還沒有旅游營銷意識,但隨著國際先進理念和成功的運作經(jīng)驗進入中國,這些先進理念和成功經(jīng)驗將被有識之士通過與中國特色的有效對接,合理運用到我國的旅游市場營銷實踐中。中國作為世界旅游資源第一國,又擁有著世界最大的國內(nèi)旅游市場,在這種供需雙向互動下,中國的旅游業(yè)前景講更加輝煌輝煌。
【參考文獻】。
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【5】劉曉秋,實踐與思考:中國旅游業(yè)散論,中國旅游出版社。
大專市場營銷論文篇八
摘要:本文分析了《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目開設(shè)的現(xiàn)狀,然后指出了學生在實驗中的學習需求,在此基礎(chǔ)上提出了《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目規(guī)劃設(shè)計調(diào)整的整體思路,最后探討了《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目內(nèi)容設(shè)計問題。
關(guān)鍵詞:市場營銷模擬實驗;實驗項目;設(shè)計。
《市場營銷模擬實驗》課程是面向市場營銷專業(yè)高年級學生開設(shè)的一門重要的專業(yè)性獨立實驗課程。
該課程需要學生綜合運用所學營銷專業(yè)知識,在一個模擬接近真實的營銷環(huán)境中分析和解決特定的營銷問題,完成營銷戰(zhàn)略策略方面的決策,同時能得到相關(guān)決策帶來的后果。
學生能學以致用,能夠感受到真實的市場競爭和對抗性,對于學生營銷全局思維能力培養(yǎng)、分析解決問題能力提升、實踐操作能力訓練和團隊協(xié)作能力養(yǎng)成等方面都能起到重要的作用。
雖然《市場營銷模擬實驗》課程的實驗項目體系一直在不斷的修改、改進和完善,但是外界的市場環(huán)境在變、學生在變、學習需求在提高、實驗環(huán)境在調(diào)整,要想實驗課程能夠激發(fā)學生的學習興趣,發(fā)揮它應有的作用,那么適時地對課程的實驗項目進行新的規(guī)劃設(shè)計的調(diào)整就是必須的。
1《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目開設(shè)現(xiàn)狀。
我校本實驗課程實驗項目的開設(shè)前后經(jīng)歷了兩個階段。
最先是基于單一的南京世格營銷模擬軟件開設(shè)了swot分析、企業(yè)營銷目標確定、4p策略等八個實驗項目。
后整合了消費者行為實驗室、顧客滿意度軟件和cati軟件平臺等形成了所謂的綜合實驗課程。
更重要的是軟件的仿真程度并不很高、軟件操作無拓展性可能,影響了實驗項目對學生的吸引力和對學生知識能力的訓練。
后一個階段的實驗項目開設(shè)考慮了現(xiàn)有數(shù)個軟件平臺的充分利用、本實驗課程課時的調(diào)整以及學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)更高的要求等實際情況,將原本的南京世格實驗軟件涉及到的八個實驗項目調(diào)整為十個實驗項目,增加了兩個新的實驗項目:顧客滿意度調(diào)研、cati電話調(diào)查訓練。
由此形成了綜合性的獨立開設(shè)的實驗課程。
此次調(diào)整,改變了原來各門實驗之間分散、孤立的弊病,使各個實驗項目組合成了一個實驗課程整體,使實驗課程涵蓋了市場營銷專業(yè)的一些重要知識點,同時進行了該實驗課程的實驗教學資源的建設(shè),從而達到了優(yōu)化課程人才培養(yǎng)模式和提升實驗教學效果的目的。
而且也沒有針對培養(yǎng)學生素質(zhì)與能力對上述實驗項目進行深度挖掘與設(shè)計,雖然該課程已經(jīng)設(shè)計了五個實驗項目,形成了完整的實驗內(nèi)容體系,但是實質(zhì)上是形聚而神散,沒有很好地做到優(yōu)化整合。
針對市場營銷專業(yè)學生的調(diào)查結(jié)果也顯示了這一點,比如較多的學生都認為自己希望得到提高的能力沒有提高的原因跟模擬軟件、實驗條件有關(guān)。
2學生在本實驗課程學習中的需求。
教學是為學生服務(wù)的,在對現(xiàn)有的實驗項目進行調(diào)整設(shè)計之前,必須了解學生對于現(xiàn)有實驗課程、實驗項目的意見和建議,找出問題所在,才能確保調(diào)整后的實驗項目能夠切實適應新的需求、有效培養(yǎng)學生的專業(yè)能力。
在針對市場營銷專業(yè)學生的一份調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),學生認為理想的《市場營銷模擬實驗》課程應該主要考慮將市場調(diào)研、環(huán)境分析、stp戰(zhàn)略以及市場營銷組合策略等方面的知識包含進去,它們的選擇人次均超過了100人次,也就是說在144份有選項的問卷中多數(shù)學生都選擇了這些答案。
而在能力訓練方面,學生們認為理想的《市場營銷模擬實驗》課程應該主要考慮將市場信息收集與分析能力、營銷戰(zhàn)略制定和營銷實踐操作方面的能力訓練。
由此可以看出,學生們對《市場營銷模擬實驗》課程應當包含的知識與能力訓練涉及到的內(nèi)容均為該專業(yè)知識與能力構(gòu)架中重要內(nèi)容。
那么在實驗項目設(shè)計中,各個實驗項目的開設(shè)就應該充分體現(xiàn)相關(guān)的知識和能力的訓練內(nèi)容,而且應當保證各個實驗項目之間在知識和能力訓練方面的邏輯聯(lián)系和前后相承,并且要確保實驗項目在知識和能力訓練上的'有效性。
另據(jù)調(diào)查,學生們認為現(xiàn)有的模擬軟件中“制定營銷計劃”模塊對于學生通過實驗提升能力方面幫助較大,占到了最大的比例,其次是swot分析模塊。
對于模擬軟件提升學生能力方面不夠理想的地方,我們應該充分挖掘其潛力,要么就應設(shè)法通過其它平臺來補充。
3《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目規(guī)劃設(shè)計整體思路。
3.1整合相關(guān)平臺資源,增加實驗項目的仿真程度,提高實驗內(nèi)容的吸引力。
我校市場營銷相關(guān)的實驗軟件資源采購來源不同、采購背景不同、軟件功用也不同,雖然目前這些軟件整合成《市場營銷模擬實驗》課程還存在各種問題,但是未來對于實驗項目的規(guī)劃設(shè)計也依然只能基于這些現(xiàn)有的平臺資源,而不可能全部推倒重來。
在新的軟件資源完成替代之前,我們的實驗項目規(guī)劃設(shè)計必須以整合現(xiàn)有各種軟件平臺資源為前提,這是一個基本的原則。
學生在實驗中的學習狀態(tài)和學習效果深受實驗內(nèi)容的影響,我們在設(shè)計實驗項目的時候,在案例選取、實驗分組、時間設(shè)定、參數(shù)調(diào)整、教師組織實施和引導等方面要想辦法提高學生參與實驗的積極性和主動性,提高實驗項目的吸引力,增加實驗項目的仿真程度。
3.2努力實現(xiàn)實驗項目的情景關(guān)聯(lián)性設(shè)計。
由于現(xiàn)有的實驗項目體系是基于數(shù)個不同的軟件平臺規(guī)劃設(shè)計的,存在實驗項目之間邏輯聯(lián)系不緊、不兼容等問題。
較好的解決辦法就是在實驗中引入跟實驗內(nèi)容、軟件平臺功能模塊兼容的現(xiàn)實的情景線索,以情景線索穿插各個實驗項目,使學生的思路順著各個實驗項目走下去,思路清晰,知識能力訓練合情合理,增強實驗的仿真程度和吸引力。
3.3挖掘?qū)嶒炣浖嚓P(guān)模塊中的專業(yè)知識和能力內(nèi)容。
現(xiàn)有的軟件平臺往往是一個涉及各種專業(yè)知識和能力訓練的綜合體,軟件操作界面上各種功能操作也是一體化的,我們在進行實驗項目規(guī)劃設(shè)計的時候,應該注意根據(jù)你想訓練學生知識和能力的意圖去挖掘軟件平臺上的各種內(nèi)容,形成相對獨立和完整的實驗項目模塊,以便對學生進行專門的訓練。
比如營銷模擬軟件中的swot分析部分,我們可以單獨設(shè)計成為一個實驗項目進行專項訓練,以達到強化的作用。
3.4調(diào)整實驗項目教學實施形式。
學生們普遍對于沙盤演練和教學實訓等實驗組織實施形式比較感興趣,對于電腦軟件模擬的興趣不高,而我們這門課程主要的實驗教學形式恰好是電腦軟件模擬。
為了提升學生的學習興趣,我們可以在電腦軟件模擬過程中通過穿插同類案例講解,在電腦軟件模擬實驗項目外增加實操性實驗項目進行沙盤演練和教學實訓等形式來活化課程教學實施形式,減少學生的抵觸情緒,增強實驗項目的吸引力以達到提升實驗教學效果,提高學生學習興趣的目的。
4《市場營銷模擬實驗》課程實驗項目內(nèi)容體系設(shè)計。
根據(jù)以上實驗項目設(shè)計思路,考慮學生學習需求,結(jié)合學?,F(xiàn)有的實驗條件和實驗環(huán)境,本實驗課程的實驗項目規(guī)劃設(shè)計調(diào)整整體上的情況包含營銷動態(tài)模擬、顧客滿意度研究和電話調(diào)查的內(nèi)容,增加問卷設(shè)計與數(shù)據(jù)收集、焦點小組座談、二手資料收集等實驗內(nèi)容,設(shè)計好各實驗項目之間的邏輯聯(lián)系,調(diào)整各實驗項目教學安排。
具體情況如下:首先,作為綜合訓練學生專業(yè)能力的營銷動態(tài)模擬實驗予以保留,但是調(diào)整為三個實驗項目:認識模擬軟件、swot分析、整體營銷計劃制定。
這主要是考慮到課程實驗學時要求以及該部分和后面實驗項目的聯(lián)系問題。
這一部分主要是強調(diào)從全局對學生進行綜合的訓練,讓學生對營銷框架和營銷知識綜合運用以及實踐操作有一個全面的認識和體驗。
其次,在營銷動態(tài)模擬中涉及到的市場調(diào)查、市場研究分析、顧客滿意等重要內(nèi)容,教師要適時對學生進行引導,讓他們的思路順勢轉(zhuǎn)到課程后半部分的營銷模擬專項訓練上,即以顧客滿意度測評為線索,先后進行顧客滿意度定性研究、顧客滿意度定量研究等實驗。
其中顧客滿意度定性研究涉及到二手資料收集、焦點小組座談、問卷測試與修改等問卷設(shè)計的實驗;顧客滿意度定量研究又涉及到電話調(diào)查、攔截問卷訪問、網(wǎng)絡(luò)問卷發(fā)布、顧客滿意度結(jié)果計算與討論、課程論文撰寫等實驗內(nèi)容。
增加各軟件平臺之間的邏輯聯(lián)系,同時又通過情景設(shè)計增強了實驗的仿真程度,從而提高實驗項目的吸引力,增加學生的學習興趣,提高學習效果。
并且,整個實驗課程既有綜合訓練,又有重要的專項訓練,對于學生知識和能力的培養(yǎng)來說更為有效。
5結(jié)論。
任何實驗軟件資源都不可能與具體學校具體專業(yè)的教學需求完全一致,何況學生的學習需求持續(xù)在改變,實驗要求在不斷提高,實驗環(huán)境也在不斷變化,要想適應新的形勢、提高實驗項目的吸引力,提高學生學習興趣,對實驗項目的規(guī)劃設(shè)計進行調(diào)整就是必須的。
合理運用各種實驗項目教學實施形式,才能真正改變實驗課程面臨的不利情況,發(fā)揮它應有的功能,最大限度提升參與實驗學生的專業(yè)素質(zhì)和能力。
摘要:近年來,隨著社會的不斷發(fā)展,電力行業(yè)發(fā)展的速度比較快。
在這種大的環(huán)境背景下,電力企業(yè)發(fā)展的速度也比較快,發(fā)展前景比較樂觀。
但在電力企業(yè)快速發(fā)展的過程中也存在一些問題,從而迫使電力企業(yè)進行改革,以便更好地適應社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。
電力企業(yè)改革的內(nèi)容比較多,既包括技術(shù)方面的改革,同時也包括管理方面的改革。
市場營銷策略屬于電力企業(yè)改革的重點內(nèi)容之一,對于電力企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。
結(jié)合電力企業(yè)發(fā)展的實際情況,分析和研究在當前環(huán)境背景下電力企業(yè)應采用的市場營銷策略,希望對電力企業(yè)的發(fā)展能有所幫助。
市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,加大了電力企業(yè)之間的競爭。
在激烈的市場競爭中要想存活下來就必須要進行改革,以適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。
電力企業(yè)改革自從改革開放政策實施以后就一直在進行,經(jīng)過了由淺到深的過程。
現(xiàn)在正處于電力企業(yè)改革的關(guān)鍵時期,隨著電力企業(yè)改革的不斷深入,電力企業(yè)市場營銷方面存在的問題逐漸顯露出來,如何解決電力企業(yè)市場營銷策略中存在的問題、提高電力企業(yè)市場營銷策略的科學性成為人們關(guān)注的重點問題。
因此,進行有關(guān)電力企業(yè)市場營銷策略的研究十分必要。
本文將從介紹我國電力企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀入手,分析我國電力企業(yè)市場營銷策略中存在的問題,提出電力企業(yè)改革背景下應采用的市場營銷策略。
隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們對電能的需求量越來越大,從而增加了電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。
大專市場營銷論文篇九
摘要:營銷戰(zhàn)略是企業(yè)打開市場,爭取市場所占份額的一個重要手段之一。市場營銷如何定位市場戰(zhàn)略,如何最大限度的發(fā)掘市場所在的潛力,使得消費者愿意購買。同時還要滿足消費者的需求。這些問題直接關(guān)系到企業(yè)命運的生存和發(fā)展。本文就是想通過自己對于市場營銷策略創(chuàng)新的幾點意見,希望能夠迎合消費者的消費心理,構(gòu)建合理的市場營銷理念體系,實現(xiàn)企業(yè)市場占有份額的最大化。這個是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個必經(jīng)之路。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;市場營銷;戰(zhàn)略;消費需求。
企業(yè)的市場營銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對出科學的判斷,在此基礎(chǔ)之上對其發(fā)展前景作出科學的預測和判斷,這一點是市場營銷成敗的一個關(guān)鍵因素。除此之外,市場營銷還要以消費者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點來考慮,全心全意為人民服務(wù)的宗旨是不能改變的。同時,市場營銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)之上,還要同國家政策相符合,符合社會主義和諧社會的要求,開闊市場,把社會責任同企業(yè)文化相互結(jié)合起來,貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。我認為企業(yè)營銷要想有所突破,就必須從以下幾個方面來進行創(chuàng)新:
一、明確市場目標,樹立營銷理念。
顧名思義一個理念是一個人發(fā)展和進步的一個指導思想,思想錯了,其他在思想指導下的行為也不會對。方向錯了,就會一直錯。所以作為企業(yè),我們在進行市場營銷的時候,第一步就是要明確自己的市場目標,樹立正確的符合需求的營銷理念。這樣才能更好指導我們的實際的營銷活動,才能真正的使得營銷活動發(fā)揮應有的作用。
樹立理念是如此的重要,那么作為企業(yè),我們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱氖袌瞿繕耍绾螛淞⒄_的營銷理念呢?應該從兩個方面來看,首先,是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品一定要滿足消費者的消費需求,這個是首要的條件?,F(xiàn)代營銷的一個重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,要以實現(xiàn)人類社會可持續(xù)發(fā)展作為終極目標的。產(chǎn)品要有一定的市場需求,一定的區(qū)域的市場容量才能行,企業(yè)之間的競爭除了商品之間的競爭之外,還需要有其他附帶利益的競爭,所以企業(yè)營銷的重點要從顧客的感覺、感情和行動等方面,設(shè)身處地為消費者著想,不斷發(fā)掘消費者新要求新需求,讓消費者增加對企業(yè)的忠誠度。另外一個方面,在目前這種個性化和消費需求多樣化的今天,市場營銷是一個更新消費者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個特別有效的方式,這個能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己,而且市場的競爭也會到了更高的層次。這個使得企業(yè)面臨更多需要面對的問題,比如國際市場的經(jīng)濟狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價格等等。要面對這些還要在把握市場全局的基礎(chǔ)之上,開展營銷活動,要及時的調(diào)整策略,根據(jù)時代發(fā)展的形勢來開展市場營銷活動。使得消費者能夠在有序的營銷活動中不斷了解品牌,喜歡這個品牌。
二、了解市場潛在商機,滿足消費者的品牌歸屬感。
市場是變幻莫測的,市場營銷在市場當中開展,對市場的了解要及時而且準確。市場可以說是一把雙刃劍,如果順應形勢的發(fā)展,那么會取得事半功倍的效果;反之,如果不順應形勢的發(fā)展,么會取得功倍事半的效果。環(huán)境對于市場營銷活動的推動作用是非常巨大的。
企業(yè)在市場環(huán)境的推動之下,要如何定位呢?要在激烈的市場競爭當中如何脫穎而出?我想可以從下面幾點來看。
樹立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的,這個品牌形象包括的內(nèi)容是非常廣泛的。不僅單單包括商品的質(zhì)量,還有在銷售過程當中的產(chǎn)品質(zhì)量,以及銷售的服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù)如何等等。站在消費者的角度來看,要從這些方面不斷的完善自己,增加消費者對于這個產(chǎn)品品牌的認同感,同時還能夠向社會提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產(chǎn)品。那么制作一個完美的營銷方案就變得特別的重要,也就成為了企業(yè)在市場競爭中成敗的一個關(guān)鍵條件。這個營銷要適應消費者的習慣和需求才能適應市場需求,還要不斷的更新企業(yè)的消費理念,把企業(yè)這個大品牌做大做強,推廣的前提條件是商品真正的質(zhì)量過關(guān)。這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地,發(fā)展的更久更遠。市場營銷的創(chuàng)新過程不是一蹴而就的,它是一個循序漸進的過程,不能過激過快,但也不能跟不上發(fā)展需要,掌握好度是非常重要的一點。有針對性的增加企業(yè)對于消費者的滿足感,對企業(yè)品牌產(chǎn)生歸屬感。
三、改變舊的營銷模式,建立全方位的營銷體系。
任何事物都是有內(nèi)在規(guī)律的,營銷也不例外。市場營銷的規(guī)律就是顧客的心理和企業(yè)市場營銷這間有著密切的聯(lián)系,二者是相互依存相互影響的?,F(xiàn)代市場環(huán)境是不斷變化的,企業(yè)要想面對這種辯護莫測的時候,要逐漸改變以前傳統(tǒng)的營銷模式,不斷調(diào)整營銷中的模式。以市場為中心,以顧客為導向,以有效的合適的方法去占領(lǐng)市場。
隨著社會生產(chǎn)力的提高,如今的社會市場轉(zhuǎn)向了買房市場,顧客對于產(chǎn)品的要求逐漸的提高,更加追求層次上面的,并且向著多方面發(fā)展。市場營銷隨著經(jīng)濟的發(fā)展,使得傳統(tǒng)的營銷方案面對了嚴峻挑戰(zhàn),所以企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自己的營銷方案。要不斷深入對營銷市場的認識,通過實際的營銷實踐來指導制定新的營銷策略。還要結(jié)合全球發(fā)展的新形勢,企業(yè)應該把視野放遠與全球。將企業(yè)文化和顧客的需求結(jié)合到一起,這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案,最后到達雙贏的成績。
四、在整合營銷資源的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮市場優(yōu)勢的最大化。
市場營銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐,以產(chǎn)品或服務(wù)為載體,以最低的營銷投入提升載體的價值,在創(chuàng)造或傳遞新價值的過程中,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。企業(yè)在開發(fā)營銷的時候,要樹立自己的名牌意識,這樣對競爭對手來說是一個非常有力的優(yōu)勢。
如何整合自己的營銷資源,首先就是要不斷更新自己的品牌以及設(shè)計等等,提高本身的硬件條件,在制定營銷策略之后,還要把服務(wù)、售后等等都聯(lián)系到一起,形成一個完整的營銷鏈條。這樣主動去面對市場,充分運用有效的營銷手段,這樣才能發(fā)揮最大的效益,才能夠?qū)Y源進行合理再分配,實現(xiàn)市場優(yōu)勢以及最大增值。
企業(yè)市場營銷風格是在企業(yè)發(fā)展中長期沉淀所形成的,具有企業(yè)自身的特點。對現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的深刻揭示,可以為現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建營銷理念提供理論基礎(chǔ)。市場營銷要對消費者心理加以誘導,適應消費者心理的過程,促成消費行為實現(xiàn)。營銷人員可以借助調(diào)研識別消費者需求,為制定營銷策略提供信息和細分市場,并評估營銷規(guī)劃與促銷活動的效果。要以質(zhì)量為基礎(chǔ),樹立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經(jīng)營理念,以消費者需求為中心,運用各種途徑將企業(yè)的經(jīng)營理念表達出來,為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)。(作者單位:沈陽師范大學)。
[1]張坤炎.市場營銷中應如何與客戶交流[j].中國城市金融,20xx,(7).[2]高建中.多元化市場情況下市場營銷的渠道管理[j].財經(jīng)界,20xx,(12).[3]汪浩.淺談企業(yè)的市場營銷策略[j].經(jīng)營管理者,20xx,(23).[4]郭建慶.對市場營銷上水平的思考與探索[j].商業(yè)文化,20xx,(12).[5]王波.市場營銷人員核心能力體系研究[j].中國市場,20xx,(49).[6]朱天博.市場營銷組合及影響因素分析[j].全國商情,20xx,(22).
大專市場營銷論文篇十
1.營銷理念嚴重滯后。在長期壟斷體制的影響以及桎梏下,通訊企業(yè)在營銷理念方面嚴重滯后,已經(jīng)明顯的與通訊行業(yè)發(fā)展要求相脫節(jié),目前通訊企業(yè)在市場營銷理念方面的滯后主要凸顯在創(chuàng)造營銷理念尚未樹立。適應需求、滿足需求的營銷理念目前在通訊行業(yè)企業(yè)大行其道,通訊企業(yè)管理層以及營銷人員普遍缺少創(chuàng)造需求的理念,直接導致通訊企業(yè)營銷活動開展不力。
2.營銷人才極度匱乏。隨著通訊行業(yè)市場營銷環(huán)境的變化,這給通訊企業(yè)營銷工作從業(yè)人員提出了更高的能力、素質(zhì)要求,目前通信企業(yè)營銷方面的人才極度匱乏,造成這種情況的主要原因是就是長期以來通訊企業(yè)的憑借壟斷地位生存無憂,對市場營銷工作重視不足,市場營銷被邊緣化,在營銷人才的培養(yǎng)以及引進方面投入明顯不足,導致企業(yè)當前營銷人才的缺少。
3.營銷環(huán)境分析缺位。營銷環(huán)境分析是市場營銷開展的基礎(chǔ),市場營銷環(huán)境分析為市場營銷決策提供基本的資料,市場營銷環(huán)境分析的缺位意味著通訊企業(yè)市場營銷決策是閉門造車,缺失基本的營銷決策依據(jù),很容易導致營銷策略與環(huán)境的脫節(jié),進而影響到企業(yè)的營銷效果。目前通訊企業(yè)市場營銷之所以問題重重,很大的原因就是因為市場營銷環(huán)境分析的缺位,在市場營銷中,企業(yè)管理層沒有投入必要的人力物力進行企業(yè)市場營銷環(huán)境的分析。實踐證明,任何市場營銷活動都處于一定的營銷環(huán)境之中,如果沒有對于營銷環(huán)境有一個全面而具體的把握,閉門造車進行營銷決策,就很容易導致決策失誤。
4.營銷手段比較單一。目前通訊企業(yè)在營銷手段方面存在單一的`問題,很多的通訊企業(yè)管理者每每提到市場營銷就將其等同于做廣告、價格戰(zhàn)等,不可否認廣告與價格等都屬于市場營銷的重要內(nèi)容,但是絕對不是全部,如果市場營銷局限于做廣告、價格戰(zhàn),必然會導致企業(yè)營銷活動出現(xiàn)效果走低的情況。
1.樹立創(chuàng)造營銷理念。在營銷理念方面,通訊企業(yè)要顛覆既有的陳舊的市場營銷,及時學習把握通訊行業(yè)營銷領(lǐng)域出現(xiàn)的各種新的營銷理念,做到營銷理念的與時俱進,在這些新的營銷理念的指導下更好的開展市場營銷工作。通訊企業(yè)目前重點是要樹立創(chuàng)造營銷的理念,“偉大的企業(yè)創(chuàng)造需求,優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求”,這一營銷論斷逐漸成為市場營銷工作者的共識,當前我國通訊行業(yè)正在逐步進入典型的買方市場,市場容量日趨飽和。
2.加強營銷隊伍建設(shè)。考慮到企業(yè)營銷各項具體活動最終都需要落實到每一個工作人員身上,因此是否有一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過硬的營銷人才隊伍將會直接影響到通訊企業(yè)營銷工作的順利開展。針對目前通訊企業(yè)營銷人才極度匱乏這一的問題,通訊企業(yè)應加強營銷隊伍建設(shè),一方面要極大人才引進力度,提供良好的薪酬待遇、發(fā)展空間吸引更多的優(yōu)秀營銷人才加盟,另外一方面就是要加強營銷人才的培養(yǎng),構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的營銷人才培養(yǎng)體系,借助于在職培訓、脫產(chǎn)培訓等方式更新、提升營銷人員的知識與技能,構(gòu)建多元化的人才培養(yǎng)形式,為企業(yè)營銷活動的開展夯實人才基礎(chǔ),確保營銷活動更加有效的開展。
3.加強營銷環(huán)境分析。營銷環(huán)境分析是通訊企業(yè)做好市場營銷析工作的基礎(chǔ),只有對企業(yè)的市場營銷環(huán)境有一個全面的分析和把握,才能夠更好的制定出來符合企業(yè)實際情況的營銷策略。通訊企業(yè)要高度重視市場營銷環(huán)境分析工作,設(shè)置專門的崗位進行市場營銷環(huán)境信息的收集,并進行深入的分析,營銷環(huán)境分析涉及到宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析以及企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,宏觀環(huán)境分析主要涉及到經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等四個方面,從行業(yè)環(huán)境來看,行業(yè)環(huán)境方面要重點注意競爭對手的情況,根據(jù)競爭對手的情況,來進行營銷策略的調(diào)整。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境方面,主要分析本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢、財務(wù)狀況等內(nèi)容。市場營銷緊緊圍繞市場營銷環(huán)境進行調(diào)整優(yōu)化,確保營銷策略與環(huán)境之間的匹配。
4.拓展市場營銷手段。市場營銷手段方面,通訊企業(yè)要的積極創(chuàng)新,大膽借用,凡是有益于企業(yè)營銷效果提升的手段都可以引用。在營銷手段拓展中,通訊企業(yè)應牢牢把握企業(yè)產(chǎn)品體驗這核心原則進行營銷手段的創(chuàng)新,對于廣告營銷以及價格營銷這兩種主導的營銷策略進行調(diào)整,配合微博營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、文化營銷、公益營銷等手段,整合各種市場營銷手段,實現(xiàn)營銷合力,帶動營銷水平提升。
在通訊行業(yè)市場開放程度不斷提升,市場競爭持續(xù)激化的背景下,通訊企業(yè)應適應營銷環(huán)境變化的需要,在深刻把握營銷環(huán)境的基礎(chǔ)之上,未雨綢繆,進行營銷策略的調(diào)整創(chuàng)新,助推企業(yè)營銷效果,實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的提升。
大專市場營銷論文篇十一
1.學生思想重視不夠由于市場營銷是專業(yè)基礎(chǔ)課,因此開課學期一般為大一第二學期或大二第一學期,而這兩個學期的閉卷考試都很多,學生要花費許多時間去應付許多門課程的考核,所以在課程練習環(huán)節(jié)上投入精力較少。
2.學習存在應付現(xiàn)象江西理工大學對學生考試及練習要求都很嚴格,這也是對學生端正學習態(tài)度和踏實工作作風的培養(yǎng)。然而,部分學生學習態(tài)度不認真,學習應付了事,對于教師布置的課程練習不認真對待,甚至在別的同學作業(yè)中掛名以蒙混過關(guān)。
3.學習缺乏主觀能動性學習興趣和熱情是提升學習效果的關(guān)鍵所在,由于學生普遍缺乏市場營銷實際工作經(jīng)驗,加上能夠有效提供給學生進行課程實踐的平臺較少,這些都會引起學生學習興趣及熱情不足,從而導致學生學習缺乏主觀能動性。
(二)教師方面的影響因素。
1.教師實踐經(jīng)驗不足由于江西理工大學廣告專業(yè)建立時間較短,教師普遍缺乏市場實際操作的豐富經(jīng)驗,難以充分把握市場營銷學的實踐應用技巧和方法,因此,應進一步豐富教師的實際操作經(jīng)驗,以促進教學效果的提升。
2.教師對學生課程練習要求不足教師應強化對學生的課程練習要求,針對課程中的核心問題,教師應安排學生圍繞這些核心問題予以強化練習,為了提高課程練習效果,教師與學生之間應安排定期課外練習輔導,幫助學生解決課程練習中遇到的問題。然而教師受教學工作、科研任務(wù)等許多情況的影響,加上學生本身缺乏主觀能動性導致學生不愿意主動找教師交流,這些因素都導致該方面的工作尚不到位,應予以加強。
二、相關(guān)教學改革措施和建議。
(一)針對學生的改革方法和措施。
1.加強學生學習觀念意識教育。
在開始做課程練習時,應正確引導學生對課程練習重要性的認識。引導學生正確處理理論學習、課程練習的關(guān)系,加強學生學習態(tài)度和學習意識的修養(yǎng),加強學生觀念意識教育,使學生引起足夠的重視。
2.引導學生認真完成課程練習。
教師應教育學生認真對待課程練習,尤其是引導他們認識到通過課程練習能有效提升自身的就業(yè)技能。教師還應通過耐心指導,幫助學生理解課程練習設(shè)計原理和提升技能的關(guān)鍵所在,引導學生提升主觀能動性。
3.提升學生學習的主觀能動性。
學生除了完成教師安排的課程練習外,還可結(jié)合自己實踐中遇到的實際問題作為課程練習課題予以分析研究,學生應主動與教師溝通,認真聽取教師的建議。通過這些做法,可以進一步有效保證市場營銷課程練習的教學質(zhì)量,從而提升學生的課程實際學習效果。開展市場營銷課程練習的一種理想做法就是有效利用實習單位提供的實踐平臺,讓學生真正參與到企業(yè)中按照企業(yè)要求完成相關(guān)工作,并充分實行校企聯(lián)合指導。這樣可充分培養(yǎng)學生實踐運用能力、團隊合作精神,使學生真正意義上理解把握實際工作要求和過程;同時也利于企業(yè)單位和學生較早互相了解,使學生就業(yè)后盡早地進入工作角色。江西理工大學部分專業(yè)如數(shù)媒藝術(shù)設(shè)計專業(yè)已對這種新的指導方式進行了較為深入的探索,從企業(yè)、學校、學生各方面反映的情況看,已起到了較好的效果,深受學生和用人單位歡迎。
(二)針對教師的改革方法和措施。
1.進一步有效提升教師的專業(yè)實踐水平。
市場營銷課程是對實踐要求較高的課程,教師應在教學任務(wù)之余,利用諸如暑期等較長假期,主動到企業(yè)去實踐鍛煉,虛心向企業(yè)學習并協(xié)助企業(yè)解決工作中的實際問題,從而有效提升教師的專業(yè)實踐水平。
2.加強課程練習教學環(huán)節(jié)中的監(jiān)督管理。
教師在布置學生課程練習要求后,應增強對學生課程練習教學環(huán)節(jié)的監(jiān)督機制。其一,要增強教師教學工作使命感;其二,引入現(xiàn)在企業(yè)常用的管理做法,要求學生以書面形式將自己的課程練習工作予以匯報,并將自己課程練習的體會包括遇到的困難及取得的進步及時記錄下來。
(三)改革成績考核評定方式,提升教學水平。
檢驗標準學生課程練習的成績考核評定方式可從兩個方面予以衡量:一是課程練習的學習效果展示,可讓學生根據(jù)自己的學習認識并結(jié)合相關(guān)案例制作演示ppt予以分析講解;二是學生完成課程練習的質(zhì)量情況,教師可按學生課程練習成果情況進行成績考核。評審評分標準可采用比例方式進行綜合評定,如可設(shè)定學生課程練習案例環(huán)節(jié)占50%,課程練習個人小結(jié)環(huán)節(jié)占30%,平時學習表現(xiàn)和學習態(tài)度綜合等占20%。
三、結(jié)語。
實踐證明,廣告學專業(yè)市場營銷課程練習是課程學習過程中的一個重要教學環(huán)節(jié)。通過相關(guān)教學改革有效提升了課程練習教學環(huán)節(jié)的教學質(zhì)量,使學生不僅能夠很好地掌握市場營銷學的理論知識,而且培養(yǎng)學生將理論知識點應用到實際工作中的應用能力。為了培養(yǎng)出符合社會經(jīng)濟發(fā)展需求、企業(yè)單位用人需求的專業(yè)人才,我們應圍繞以培養(yǎng)理論及實踐雙強的復合型人才為核心要求,強化理論學習與實踐鍛煉雙結(jié)合的育人原則,注重科學創(chuàng)新教學方式的合理運用,力爭使課程教學練習目標與成果與學生畢業(yè)后所從事的工作崗位相符,使廣告學專業(yè)人才培養(yǎng)目標進一步符合社會用人需求,全面提升學生專業(yè)能力和就業(yè)能力。
大專市場營銷論文篇十二
摘要:隨著國家的綜合水平的提高,人們對各項建設(shè)的重視程度不斷加深。在對學生的培養(yǎng)加大力度的過程中,我國市場營銷的適用性在不斷提高。市場營銷的出現(xiàn)對中國的改革建設(shè)有一定的促進作用。因此,對市場營銷專業(yè)的學習是高校培養(yǎng)大學生的一項重要任務(wù)。高校對市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)非常迫切。
一、高校市場營銷專業(yè)教學改革的迫切性。
高校市場營銷專業(yè)的改革非常迫切。市場營銷過程中,無論是對營銷的方案的提出,還是對營銷方式的選擇都是非常重要的。市場營銷的內(nèi)涵是隨著社會在不斷變化的,因此在這種現(xiàn)實情況的影響之下,高校營銷方式的選擇會對學生有直觀的影響。最終學生所培養(yǎng)出的素質(zhì)是會對自身的未來產(chǎn)生重要影響的。學校對不同年代、不同內(nèi)涵的市場營銷觀念的看法會影響到學校對學生所傳授的營銷理念的。由于高校市場營銷理念的建立過程中,多數(shù)堅持傳統(tǒng)的教學方式,遠遠跟不上時代的要求,因此對他們的改變非常必要,是非常迫切的任務(wù)。改革的時間會對學生改變觀念的時間有影響,因此高校改革是一項艱巨的任務(wù)。
二、高校市場營銷專業(yè)教學存在的問題。
1.教學觀念不能與時俱進。
高校市場營銷教學中最重要的問題是觀念的建立。觀念對人的影響非常大,觀念對學習的影響也非常大。不同教師的不同教學方式會造成不同學生的發(fā)展狀態(tài)。因此,教學觀念的確立非常重要。學校要促進學生學習水平的提高,學生學習水平的養(yǎng)成與很多因素有關(guān)系。教師選擇怎樣的方式對學生進行傳授影響到學生未來的發(fā)展。但是,傳統(tǒng)的教學方式會造成學生對營銷知識的盲目接受,無法真正了解營銷的真正含義,從而被社會所淘汰。學校對營銷的方式的選擇應與時俱進,傳統(tǒng)的.營銷觀念與時代的發(fā)展有錯位,對學生更好地接受知識不利。
2.培養(yǎng)目標不明確。
在學校對學生進行培養(yǎng)的過程中,目標的確立關(guān)系到教學質(zhì)量。當學校對教師的教授目標有一定的要求的時候,教師就會做出相應的一種最為有效的教授方式,當教師在這個過程中沒有一定的指標要去遵循的時候,他們會看學生的表現(xiàn),當學生表現(xiàn)出不在意之后,教師不會有一定要完成的目標。
3.教學手段落后。
學校的教學手段的是否豐富受到學校資金的保障,受到學校投入的影響。我國多數(shù)高校對市場營銷的認識存在一定的局限性,這種局限性和多種因素有關(guān)。市場營銷的局限性主要體現(xiàn)在不同的時代下市場營銷所發(fā)生的最顯著變化。由于學校對市場營銷觀念的錯誤認識,導致學校對市場營銷專業(yè)的投入過低,嚴重影響教師對學生進行市場營銷知識的傳授。
三、改善高校市場營銷專業(yè)教學改革的途徑。
1.轉(zhuǎn)變陳舊的教學計劃。
在對高校市場營銷專業(yè)教學進行改革的時候,高校主要從兩個方面進行,這兩種不同的方面所表達的改革分方式不同。對教學方式的改變主要是通過幾個方面來進行:第一是教學內(nèi)容的改革,第二是教學方法的改革。這兩種不同的教學方式是從教學計劃入手的。教學計劃的制定是一項時間久遠的事情,對計劃的實行是從教學方法和教學內(nèi)容的選擇上進行的,因此對教學方法的選擇應該滿足時代的特征。
2.構(gòu)建新型教學模式。
四、總結(jié)。
我國高校市場營銷教學出現(xiàn)一些問題,與很多因素有關(guān)。教學方式的選擇與非常多的因素有關(guān)。不同教學方式的選擇會造成不同的學生所學習到的營銷專業(yè)的知識不同,從而得到不同的素質(zhì)的積累。我國的市場營銷改革很迫切,相關(guān)部門應該從阻礙高校市場營銷專業(yè)教學改革的因素出發(fā),不斷解決其中的困難,從而推動高校市場營銷專業(yè)教學方式的變革,促進市場營銷的發(fā)展。
[1]嚴鳳英.高職院校市場營銷專業(yè)教學改革模式研究[j].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2015。
[2]徐哲.高校市場營銷專業(yè)教學改革模式探究[j].經(jīng)貿(mào)實踐,2015。
[4]石柳.高校市場營銷專業(yè)教學改革模式[j].中外企業(yè)家,2014。
大專市場營銷論文篇十三
摘要:目前,我國保險市場已從壟斷市場演變?yōu)楦偁幮允袌?。針對市場轉(zhuǎn)型帶來的消費行為的變化和金融一體化進程,傳統(tǒng)保險營銷模式面臨諸多挑戰(zhàn)。文章提出,要保持保險業(yè)持續(xù)發(fā)展,必須改變營銷方式,調(diào)整營銷策略,實施營銷創(chuàng)新。
轉(zhuǎn)型期的中國保險業(yè),路子應當怎樣走,需要很好地思考,因為這關(guān)系到中國保險業(yè)未來的發(fā)展命運和前途。在我看來,新的發(fā)展思路應當明確以下四個定位:第一,保險營銷觀念的定位:應從單純的市場營銷觀念轉(zhuǎn)向社會市場營銷觀念;第二,保險功能的定位:應從單純的風險轉(zhuǎn)移工具轉(zhuǎn)向風險管理及個人理財手段相結(jié)合;第三,保險業(yè)務(wù)的定位:應從單純的保險轉(zhuǎn)向以保險業(yè)務(wù)為核心,高度重視投資業(yè)務(wù)相結(jié)合;第四,保險公司的角色定位:應從單純的保險企業(yè)轉(zhuǎn)向提供多種金融產(chǎn)品和服務(wù)的公司。這樣四個定位基于國際經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢。我們不得不正視人口老齡化、信息技術(shù)的發(fā)展特別是金融一體化因素對保險業(yè)發(fā)展的巨大影響和沖擊。近些年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場環(huán)境的迅速變化,國際上金融領(lǐng)域內(nèi)嚴格分業(yè)經(jīng)營的界限逐漸被打破,金融一體化經(jīng)營的趨勢在不斷加強。金融一體化意味著銀行、證券、保險各類金融產(chǎn)品的界限將越來越模糊,產(chǎn)品的交叉將越來越普遍,純粹的保險產(chǎn)品將不再具有很強的競爭力。雖然在中國現(xiàn)有的環(huán)境和法律制度框架下,四個定位還不能一步到位,但保險業(yè)必須明確這個發(fā)展趨勢,并朝著這個方向努力。如果保險公司營銷觀念仍局限于市場營銷觀念而不轉(zhuǎn)向社會市場營銷觀念或?qū)⒆约壕o緊地束縛在保險領(lǐng)域,僅僅做單純的保險業(yè)務(wù),那么隨著實踐的發(fā)展,我國保險業(yè)在未來發(fā)展格局中將處于不利的地位。
保險業(yè)營銷內(nèi)容的創(chuàng)新主要包括保險公司的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、風險管理方式創(chuàng)新和營銷團隊管理的創(chuàng)新。
產(chǎn)品創(chuàng)新有三種主要的方式:一是原創(chuàng)式創(chuàng)新,即從無到有,設(shè)計出一種全新的產(chǎn)品;二是派生式創(chuàng)新,即從一種產(chǎn)品衍生出另一種產(chǎn)品,或者從產(chǎn)品的基本功能衍生出其他功能;三是組合式創(chuàng)新,即將現(xiàn)有的產(chǎn)品進行重新組合,制作成一種既具有原先產(chǎn)品的某些特點,但又不完全等同于老產(chǎn)品的新型產(chǎn)品。原創(chuàng)性創(chuàng)新在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期很容易做到,但隨著產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟,大量的創(chuàng)新是發(fā)生在派生式創(chuàng)新和組合式創(chuàng)新方式上。例如,由早先只具有純保障功能的壽險產(chǎn)品派生出既具有保障性、又具有儲蓄性、甚至投資型功能的產(chǎn)品,這是一種派生式創(chuàng)新;投資連接產(chǎn)品則是一個典型的組合式創(chuàng)新的例子,它將保險產(chǎn)品與共同基金產(chǎn)品“組合”在一起,形成一種兼具兩種產(chǎn)品特征的新產(chǎn)品。
保險產(chǎn)品大多承保的往往是人們忌諱的、與損失、災害、死、傷、殘等相聯(lián)系的風險。這種產(chǎn)品忌諱性的特點使得人們在產(chǎn)品的購買階段通常是較被動的,而在保險事故發(fā)生以后對“產(chǎn)品”又有極大的需要。保險產(chǎn)品的特點決定了保險服務(wù)必須真誠、及時、便捷。方便被保險人投保、及時為被保險人進行理賠給付,做好保單銷售出去以后所有的基本服務(wù)等(例如提醒投保人繳費、耐心、細致地答復被保險人的咨詢),這些都是保險公司基本服務(wù)的題中應有之義。但據(jù)國務(wù)院發(fā)展經(jīng)濟研究中心不久前所做的“中國50城市保險市場需求”報告,在對全國25000個家庭所做的保險調(diào)查表明,公眾對保險行業(yè)的滿意度只有30%,比電信行業(yè)的'的滿意度還低。如果保險公司連基本的服務(wù)都沒有做到,卻談什么服務(wù)創(chuàng)新,那是本末倒置。如果消費者對保險的服務(wù)不滿意,由此根本不購買其所謂的“創(chuàng)新產(chǎn)品”,那么,產(chǎn)品創(chuàng)新是毫無意義的。
風險的內(nèi)涵和外延都是在不斷發(fā)生變化的。例如隨著社會的進步和科技手段的完善,原先不存在的風險成為新的承保對象,原先不可保的風險成為可保風險,原先小額標的、小額索賠的保單成為巨額賠款保單。在這種情況下,如果保險公司不去認真研究可保風險的特性,不進行風險管理手段的不斷創(chuàng)新,那么,再好的產(chǎn)品,再好的服務(wù),也不可能使管理風險的保險公司脫離“險境”。目前,國際保險業(yè)風險管理手段在不斷創(chuàng)新,產(chǎn)生了諸如自保公司、有限風險產(chǎn)品、多觸發(fā)原因產(chǎn)品、應急資本、保險風險證券化等各種非傳統(tǒng)風險轉(zhuǎn)移方式(alternativerisktransfer)以及整合風險管理方式(integratedriskmanagement)等。我國的保險公司應當結(jié)合中國的具體國情,認真分析資本市場、消費者的風險意識和金融意識、監(jiān)管者的水平等具體因素,進行風險管理手段的不斷創(chuàng)新。
我國保險市場是一個非均衡性市場,存在著顯著的地區(qū)差異、險種差異和服務(wù)差異,因此,保險營銷應適應市場轉(zhuǎn)型的需要,因地、因人、因險種實施差異化營銷策略:
1.實施“地區(qū)差異化”策略。根據(jù)地域和區(qū)位不同,我國的保險市場可劃分為城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村市場;經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)市場。城市和經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū),客戶群層次相對較高,需求多樣化,觀念更新相對較容易,基礎(chǔ)建設(shè)較完善,網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境建設(shè)較好,加上數(shù)字簽名等安全保障技術(shù)的應用,在外部環(huán)境上,城市完全具備推動網(wǎng)絡(luò)銷售的條件。尤其對于高學歷、高收入的年輕白領(lǐng),網(wǎng)絡(luò)銷售將是有效渠道,可采用人員推銷、電話直銷、委托中介、網(wǎng)絡(luò)銷售等策略。而農(nóng)村和經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)還沒有普及電話,更不要說網(wǎng)絡(luò),而且老百姓的保險意識和保險知識水平較低,保險理念和保險觀念缺乏,保險市場處于拓展和開發(fā)階段,應采取人員直接推銷、委托推介策略。尤其值得注意的是,我國農(nóng)村和經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)居民的保險知識和保險意識低,應專門設(shè)計簡單明了、通俗易懂的保單和條款。
2.實施“對象差異化”策略。由于個人的經(jīng)歷、意識、偏好等原因,使消費者也具有顯著的差異性,因此,保險營銷應特別注意不同消費者口味的差異。對象差異化營銷策略就是要做到有的放矢,又要區(qū)別對待,像醫(yī)生治病一樣對癥下藥,像老師教育學生一樣因材施教,像農(nóng)民種莊稼一樣因地制宜;對象差異化策略就是要為消費群體的特殊需求而實行“定單”服務(wù)。老是胡子眉毛一把抓,到頭來只能是相識滿天下,知己無一人?!邦櫩褪巧系邸敝皇窍鄬Φ慕Y(jié)論,你自己的顧客才是真正的上帝!即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好,如果顧客錯位,仍然無人問津。
要突出營銷中的文化含量和文化品位。對于保險消費者,服務(wù)的本質(zhì)在于具有文化特色。作為一種具備文明意識和文明要求的生物,人類除了依靠實踐活動來維持自己的生存和改造周圍環(huán)境以外,總是企圖把簡單的生存上升到一種至真、至善、至美的環(huán)境,總是希望在滿足生理需求的同時,獲得心理上的愉悅。隨著生活水平的提高,消費者行為越來越具有文化性。也就是,現(xiàn)代營銷不再是簡單的一買一賣,而同時是一種文化交流,需要在營銷中巧妙地融入保險知識、生活習俗、文化藝術(shù)等,使買賣關(guān)系淡化為文化展示與交流,從而拉近客戶與公司的關(guān)系。服務(wù)作為一種特殊的保險商品也大體具有商品的一般特征,無論是“名牌”、“特色”還是“創(chuàng)新”服務(wù),都是公司員工經(jīng)過多年的實踐創(chuàng)造出來的有鮮明個性的服務(wù)“精品”,它以一種文化形態(tài)滲透在企業(yè)經(jīng)濟活動中,體現(xiàn)在公司與客戶接觸的各種層面上,并賦予公司名稱以特有的內(nèi)涵,使其信譽倍增,極富魅力。這種服務(wù)雖然僅以一種活動、一種行為,獨立的或伴隨著有形產(chǎn)品的提供滿足客戶的需要,但它卻以與眾不同的風格文化使人們認同、青睞、接受。了解保險營銷面對的文化環(huán)境,了解目標客戶的文化背景,消除文化障礙,爭取客戶的文化認同,是保險營銷的重要任務(wù)之一。
大專市場營銷論文篇十四
摘要:新經(jīng)濟時代的到來,促進了全球經(jīng)濟格局發(fā)生轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)經(jīng)濟逐漸向虛擬經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟過渡,企業(yè)面臨重新洗牌的命運。在動蕩的經(jīng)濟環(huán)境中,企業(yè)為了生存,不斷革新營銷觀念與策略,抓住知識營銷、個性化營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷和綠色營銷的主旋律,使企業(yè)由單一營銷向多元營銷轉(zhuǎn)變,以適應新的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,應對更加復雜多變的經(jīng)濟環(huán)境。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟時代;市場營銷;發(fā)展趨勢。
新經(jīng)濟時代起源于20世紀90年代的美國。由于當時美國經(jīng)濟出現(xiàn)了前所未有的新氣象:gdp保持高增長。特別值得一提的是,低通貨膨脹和低失業(yè)率,帶來了美國經(jīng)濟的持續(xù)繁榮,也使世界各國看到了新經(jīng)濟的巨大潛力,從而開啟了新經(jīng)濟時代。新經(jīng)濟時代的典型性是全球經(jīng)濟一體化,而這個重要進程加速了發(fā)展中國家經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型,也迫使企業(yè)越來越重視營銷觀念及策略的轉(zhuǎn)變,以適應瞬息萬變的經(jīng)濟環(huán)境。
一、新經(jīng)濟時代的特征。
《美國總統(tǒng)經(jīng)濟報告》中對“新經(jīng)濟”這個名詞進行了定義:“新經(jīng)濟是專指商業(yè)實踐、新興技術(shù),以及相應經(jīng)濟政策進行良性互動,以產(chǎn)生較高的經(jīng)濟效益,具體的表征是指個體收入提高、市場經(jīng)濟增長、低通貨膨脹和低失業(yè)率。”[1]新經(jīng)濟時代促進了全球經(jīng)濟一體化進程,也為虛擬經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展提供了空間。而這三者已構(gòu)成當今全球經(jīng)濟發(fā)展的主體,并在很長一段時間內(nèi)仍將占據(jù)經(jīng)濟發(fā)展的主體地位。除了全球經(jīng)濟一體化和三大特征外,新經(jīng)濟時代還具有很多鮮明的標志:首先,新經(jīng)濟時代到來的同時,世界也進入到了信息化時代。經(jīng)濟的發(fā)展總是與科學技術(shù)進步密不可分,這一點可謂古今同理。在人們足不出戶也能與世界連通的今天,經(jīng)濟發(fā)展也必須融入信息化溝通方式中,才能實現(xiàn)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。其次,新經(jīng)濟時代的到來伴隨交通傳輸行業(yè)的變革。再次,環(huán)境保持與能源短缺矛盾也是新經(jīng)濟時代的重要特征。新經(jīng)濟時代更趨于一體化、標準化、多元化發(fā)展,導致企業(yè)在同一經(jīng)濟環(huán)境中要脫穎而出、要發(fā)展下去,就必須依賴市場營銷,通過市場營銷策略的不斷變化為企業(yè)爭取更多的發(fā)展機遇,增強核心競爭力。
市場營銷作為對經(jīng)濟環(huán)境變化較為敏感的理論,其自身定義使其始終處于不斷變化與變革中。美國市場營銷之父菲利普科特勒(philipkotler)從價值導向給予市場營銷具體化的定義:“市場營銷體現(xiàn)了個人或集體所創(chuàng)造產(chǎn)品的價值,且用于產(chǎn)品的自由交換和價值提升,并以此來創(chuàng)造顧客價值、鞏固顧客關(guān)系?!盵2]在新經(jīng)濟時代,市場營銷也在發(fā)生變革。由于供求雙方由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,且買方在消費需求、認知能力、信息獲取渠道等方面都發(fā)生了變化,且賣方對于自身可持續(xù)發(fā)展的需求愈加強烈,這些因素加速了市場營銷的變革,同時也強化了市場營銷對新經(jīng)濟時代的適應能力。首先,知識經(jīng)濟發(fā)展迫使市場營銷進行創(chuàng)新型變革。知識經(jīng)濟是專指知識占主導地位的經(jīng)濟模式,知識產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展是知識經(jīng)濟時代的顯著特征[3]。它將工業(yè)經(jīng)濟帶入到知識與科學技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主導的新經(jīng)濟時代。知識經(jīng)濟推進企業(yè)不斷變革、不斷創(chuàng)新,以提升核心競爭力。而營銷創(chuàng)新作為企業(yè)創(chuàng)新的核心要素,推進企業(yè)進行營銷創(chuàng)新,可穩(wěn)固企業(yè)對知識經(jīng)濟變革的抵御能力。其次,新經(jīng)濟時代消費者的需求發(fā)生變化,從而推進市場營銷變革,滿足消費者的個性化需求。虛擬經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的發(fā)展,提升了消費者的個人認知。
虛擬經(jīng)濟是相對于實體經(jīng)濟而言的,包括金融行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、體育行業(yè)、收藏行業(yè)等[4]。這些行業(yè)極大地滿足了人們的個性化需求,包括物質(zhì)與精神兩個層次,也豐富了消費者的消費需求。而物質(zhì)生活的極大滿足,使消費者的消費觀念更趨于理性化。這就使得市場營銷必須向更加多元化和多樣化的模式轉(zhuǎn)變,才能應對消費者理性化和個性化的需求,更好地幫助企業(yè)銷售產(chǎn)品、推廣項目,提升客戶忠誠度。再次,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟拓展了營銷渠道,使供求關(guān)系發(fā)生轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)經(jīng)濟時代,供求關(guān)系表現(xiàn)為供不應求或供求平衡的狀態(tài);而新經(jīng)濟時代由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,人們獲取信息的渠道更加多元化和即時化,迫使營銷策略更多地偏向分銷、促銷等方式轉(zhuǎn)變。作為企業(yè)來講,由于產(chǎn)品同質(zhì)化和服務(wù)標準化,使得營銷手段愈加透明,利潤空間被一再壓縮,迫使企業(yè)不得不降低營銷成本,減少營銷的中間環(huán)節(jié),如倉儲、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)實行外包,以壓縮支出成本,以加大廣告投入和分銷渠道的建設(shè),使產(chǎn)品信息能夠迅速傳達給消費者。另一方面,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟推動了我國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展,隨之應運而生的b2b(企業(yè)與企業(yè))、b2c(企業(yè)與個人)、c2c(個人與個人)等營銷模式,使企業(yè)與個體消費者建立了“一對一”的溝通模式,不僅有效縮減了營銷的中間環(huán)節(jié),還使產(chǎn)品信息即時、準確地傳達給消費者,將合適的誘因傳遞給合適的消費者,大大提高了營銷成功率。這些營銷模式也促進了供求關(guān)系的轉(zhuǎn)變,企業(yè)不再盲目生產(chǎn),而是根據(jù)市場需求定量保質(zhì)地生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本;同時也大大提高了消費者需求在市場營銷中的作用,使得供求關(guān)系向“以求定供”“以銷定產(chǎn)”等關(guān)系轉(zhuǎn)變。最后,新經(jīng)濟時代孵化了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的訴求。新經(jīng)濟時代由于虛擬經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的迅速發(fā)展,中小型企業(yè)如雨后春筍般方興未艾,市場競爭愈演愈烈。經(jīng)濟學家吳曉波指出:“未來幾年中國80%中小企業(yè)將倒閉?!盵5]可以看出,中小企業(yè)的競爭加劇直接導致了企業(yè)的生存危機。可持續(xù)發(fā)展成為企業(yè)發(fā)展的首要需求,而持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)是市場營銷的多元化和多樣化發(fā)展,不斷吸引并補充到客戶群體中,保持客戶忠誠度及客戶激活率,是當前中小企業(yè)市場營銷的關(guān)鍵性課題。
趨勢一,營銷模式必須突出知識性。傳統(tǒng)營銷觀念往往將營銷狹義地理解為分銷、促銷,甚至是推銷,沒有從營銷的“產(chǎn)品交換”實質(zhì)來認知營銷及其策略,從而導致了營銷觀念的新舊排斥。但在新經(jīng)濟時代,先有產(chǎn)品再進行營銷的觀念已不再適應消費者日新月異的需求變化,同時消費者文化素質(zhì)的提升、認知能力也相應有所提高,傳統(tǒng)的營銷策略,如促銷、分銷、免費誘因等策略已很難調(diào)動消費者的購買興趣。因此,先傳播知識再銷售產(chǎn)品的營銷策略將成為未來營銷模式的主流之一。在新經(jīng)濟時代,人們對于知識的渴望更加強烈,而且知識傳播有助于提高產(chǎn)品的附加值,一旦消費者學會與產(chǎn)品相關(guān)的知識,對于產(chǎn)品的購買欲望也會大大提升。從客戶忠誠度來看,知識傳播的過程也可以理解為尋找目標客戶的過程,對于知識感興趣的客戶會顯現(xiàn)出來,或幫助客戶從學習知識的層面自我挖掘購買欲望,可以幫助企業(yè)積累潛在客戶資源。趨勢二,個性化營銷更能吸引消費者。新經(jīng)濟時代由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、知識經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟的發(fā)展,為消費者提供了更多產(chǎn)品信息獲取的渠道,同時在物質(zhì)生活得到極大滿足后,消費者的消費行為和消費興趣也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,由共性追求向個性追求轉(zhuǎn)型。而新經(jīng)濟時代另一個顯著的營銷特征就是由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。也就是說,消費者的購買需求成為主導市場發(fā)展的風向。于是,個性化營銷將成為未來市場營銷的主流模式。生產(chǎn)者必須提供能夠滿足消費者個性需求的產(chǎn)品,才能在市場競爭中生存下去。而共性特征較多的產(chǎn)品及營銷模式,將無法再吸引消費者的興趣,也無法激發(fā)消費者的購買欲望。同時,個性化營銷往往采取“一對一”的營銷模式,可為消費者提供更加完善、更加適宜的營銷方案,有助于提高產(chǎn)品營銷的精準性。從企業(yè)角度來看,個性化營銷采取“以需定產(chǎn)”的方式,有助于企業(yè)的“零庫存”管理,大大降低生產(chǎn)型企業(yè)的成本消耗,同時也為企業(yè)積累了更加精確、忠誠度更高的客戶資源。趨勢三,網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢更加明顯。
不可否認,自20世紀90年代末,全球已進入網(wǎng)絡(luò)營銷時代。特別是近年來,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)得到了迅猛發(fā)展,加之微信、微博等移動客戶端信息渠道的成熟,網(wǎng)絡(luò)營銷在潛移默化中已走進人們生活,并成為營銷模式中不可或缺的一種,也是企業(yè)在信息時代生存下去的另一個重要渠道。尤其對于生產(chǎn)企業(yè)而言,避開中間環(huán)節(jié),與消費者建立“一對一”的溝通,直觀地了解消費者需求,有助于生產(chǎn)型企業(yè)迅速修正產(chǎn)品問題。更為重要的原因是,網(wǎng)絡(luò)營銷進行的信息推廣更符合當前消費者的閱讀習慣和信息獲取渠道。用消費者最為喜歡的方式進行營銷信息推廣,才能更好地抓住消費者的興趣。趨勢四,綠色營銷將成為主流。新經(jīng)濟時代的另一個重要特征是能源緊缺、環(huán)境惡化。隨著消費者環(huán)保意識增強,對于高污染、高耗能產(chǎn)品的需求量大幅下降,而向消費者提供科學含量高、無污染、節(jié)能型產(chǎn)品的綠色營銷更易被消費者接受。綠色營銷的范圍較為寬泛,幾乎涵蓋了社會經(jīng)濟發(fā)展的方方面面,從消費者日常衣食住行到國家經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展。在新經(jīng)濟時代,企業(yè)要想生存下去,就必須學會運用綠色營銷觀念進行市場營銷,從產(chǎn)品包裝到營銷戰(zhàn)略實施的各個環(huán)節(jié),都應以綠色營銷戰(zhàn)略為主導,以提高消費者生活質(zhì)量、優(yōu)化消費者生存空間的出發(fā)點,才能贏得消費者的支持。同時,綠色營銷有助于企業(yè)樹立具有社會責任感的形象,提高企業(yè)的社會知名度,為企業(yè)增加社會效益。放眼全球經(jīng)濟環(huán)境,綠色營銷已被各國消費者所接受,也成為企業(yè)迎合消費者需求、生存發(fā)展下去的必要武器。在產(chǎn)品趨向同質(zhì)化、服務(wù)趨向標準化的今天,市場營銷在企業(yè)生存與發(fā)展中占據(jù)越來越重要的地位。企業(yè)要切實推廣產(chǎn)品、推進項目、提升品牌知名度,就必須迎合新經(jīng)濟時代的特征,抓住知識營銷、個性化營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷和綠色營銷的主旋律,發(fā)揮市場營銷的優(yōu)勢。未來市場營銷將繼續(xù)向多元化、個性化方向發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷所占的比重會越來越大。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,就必須遵循新經(jīng)濟時代規(guī)律,運用新經(jīng)濟時代的市場營銷策略來武裝自己,增強自身的核心競爭力,才能在復雜的經(jīng)濟環(huán)境中持續(xù)發(fā)展下去。
[1]陸偉.淺談新經(jīng)濟時代企業(yè)人員的學習問題[j].東方企業(yè)文化,,(14):70.
[2][美]菲利普科特勒.市場營銷原理[m].郭國慶,譯.北京:清華大學出版社::7.
[4]劉一銘.經(jīng)濟虛擬化對宏觀經(jīng)濟穩(wěn)定的影響[j].經(jīng)濟,,(12):31.
大專市場營銷論文篇十五
人才培養(yǎng)方案主要包括培養(yǎng)目標的定位、課程體系的設(shè)置、教學內(nèi)容的創(chuàng)新等。目前,各高校制訂的市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標大致相同,但培養(yǎng)方式上缺少創(chuàng)新和專業(yè)特色,難以滿足企業(yè)多元化、差異化的人才需求。高等院校在營銷專業(yè)課程體系的設(shè)置上,缺少一些創(chuàng)新化、信息化的課程,不夠重視學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),教學內(nèi)容一直陳舊,教學方式單一,其培養(yǎng)的結(jié)果并不能滿足企業(yè)的需要。然而,現(xiàn)代企業(yè)更加注重營銷人才的職業(yè)道德、溝通能力、團隊合作能力等綜合素質(zhì),一些高等院校根本沒有設(shè)置這方面的課程,對學生職業(yè)道德和團隊協(xié)調(diào)能力等方面素質(zhì)的培養(yǎng)存在嚴重缺失。
2、教學方法單一化,重理論輕實踐。
教師在市場營銷專業(yè)課程的教學上,會運用一些教學方法,好的教學方法對提高專業(yè)知識的學習起到一定的積極作用。對于市場營銷專業(yè)而言,它是一個實踐性、應用性和操作性極強的專業(yè),要求學生具備實踐能力,如怎么把產(chǎn)品更好地銷售出去,如何使自身利潤最大化等,目前我們的實踐教學還遠遠不夠。有些教師在教學過程中,僅利用課堂時間講授些理論知識,不組織實踐項目,這種教學方式不僅調(diào)動不了學生們的學習積極性,而且對學生們的能力提升根本起不到效果。
3“、雙師型”教師隊伍不足。
在課堂教學的過程中,專業(yè)教師實踐經(jīng)驗的缺乏,成為高校市場營銷專業(yè)實踐教學的軟肋和瓶頸,教師過于重視理論教學,輕視實踐教學,雖然學生掌握很多理論知識,但無法把理論與實踐相聯(lián)系,甚至造成畢業(yè)后在工作中屢次受挫?,F(xiàn)階段營銷專業(yè)教師大部分都是只具有理論基礎(chǔ),實戰(zhàn)經(jīng)驗較差,有些教師根本沒有進入過企業(yè)工作和學習,這類教師只能依靠自己對理論知識的理解對學生進行教育培養(yǎng),對于學生創(chuàng)新實戰(zhàn)教學的指導幾乎沒有。另外,一些學校為了彌補這一缺失,直接招聘企業(yè)營銷經(jīng)理或?qū)<疫M行客串講座,這種方式只能對學生進行表面知識的提升,對學生實踐能力的提高根本起不到關(guān)鍵作用。
4、缺乏校企合作關(guān)系。
目前,高等院校校企合作關(guān)系不夠緊密,有些企業(yè)即使接受學生實習,也只是讓學生簡單參觀企業(yè),或者讓他們從事一些最為基礎(chǔ)的工作,這樣根本不能促進學生們專業(yè)水平的提升。此外,有的學校往往通過教師、學校的私人關(guān)系與一些企業(yè)進行合作,這種合作關(guān)系只是流于形式,學生基本沒有去企業(yè)真正實習,沒有得到實質(zhì)的鍛煉。在校企合作過程中,企業(yè)擔心實習生會耽誤其正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,這導致有些學生即使獲得了到企業(yè)實習的機會,也只是到企業(yè)進行參觀,走馬觀花,沒有任何實際意義,更談不上提高他們的實踐能力與操作能力。
1、明確人才培養(yǎng)目標,構(gòu)建合理培養(yǎng)方案。
由于市場競爭激烈,市場營銷工作要求營銷人才既要掌握營銷理論知識,又要具有可持續(xù)發(fā)展的`潛力,如何使學生具備足夠的潛力和操作力?這就必須與高校營銷人才培養(yǎng)目標聯(lián)系起來。人才培養(yǎng)目標決定市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置、培養(yǎng)方法與途徑等,決定所培養(yǎng)人才的質(zhì)量是否適合社會需要,所以在確定人才培養(yǎng)目標時必須深入調(diào)研,實事求是。在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,可以將市場營銷專業(yè)的學生分成兩個培養(yǎng)階段,即基礎(chǔ)知識學習階段和應用能力培養(yǎng)階段?;A(chǔ)知識學習階段,要求學生在掌握教材基本理論的同時,激勵學生拓寬閱讀面,廣泛閱讀教材和經(jīng)典名著,不斷豐富自己。應用能力培養(yǎng)階段主要是結(jié)合教學內(nèi)容,開展相應的社會實踐及市場營銷模擬活動,在專業(yè)知識學習之外,培養(yǎng)學生生存發(fā)展能力、自我學習能力、實踐創(chuàng)造能力與合作共事能力。
2、優(yōu)化教學過程,加強實踐教學。
實踐是對書本知識和原理的具體運用,所以在課堂教學中,教師要引導學生們主動性學習,舉一反三,充分培養(yǎng)學生自主學習的意識和能力。例如,在實踐課中,把中外經(jīng)典案例引入課堂,甚至可以播放央視頻道播出的“巔峰營銷”或“絕對挑戰(zhàn)”,讓學生一邊看一邊思考片中的問題,之后再在課堂上討論交流。此外,還可以以作業(yè)的形式布置給學生,然后交給老師批改并進行點評。如此實踐與理論相結(jié)合,才會使學生對市場營銷策略、商務(wù)談判技巧、市場調(diào)查與預測等專業(yè)知識有一個接受、理解、消化的過程,不僅直觀了解了企業(yè)營銷活動,還提升了學生的獨立思考的能力。學生借助于教師的指導和啟發(fā)進行課程實踐既能鞏固市場營銷理論的掌握,又能強化學生的營銷實踐經(jīng)驗,從而拓寬學生的營銷視野和營銷思維,進而提升教學效果。
3、加強“雙師型”師資隊伍定位。
市場營銷專業(yè)應用型人才培養(yǎng),必須要有一支既懂營銷理論,又能進行營銷實戰(zhàn)的“雙師型”師資隊伍。導師日常的言談舉止會潛移默化地影響和塑造學生,需要導師經(jīng)常與學生們進行答疑解惑和思想交流,學生在導師的指導下,盡可能全面提升解決問題的能力,促進全面發(fā)展。此外,對現(xiàn)有教師可進行通過項目合作和掛職鍛煉相結(jié)合等方式,讓教師深入企業(yè)鍛煉幾個月甚至幾年不等,不斷提高、豐富學術(shù)和實踐經(jīng)驗。此外還可以從外部引進師資力量,從社會上選聘營銷專家作為兼職教師以充實師資,通過他們給學生帶來營銷的新技術(shù)新知識,同時還可推薦學生到其單位進行實習鍛煉。由此,通過內(nèi)培外引,形成專兼結(jié)合的師資隊伍,必將對市場營銷專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)起到重要推動作用。
4、加強校企緊密合作關(guān)系。
高校只借助學校本身的力量,根本無法滿足學生實踐教學的需要,為了不斷提高學生的就業(yè)率和鍛煉學生的實踐能力,需要進行校企合作。在校企合作過程中安排專業(yè)教師對學生進行跟蹤指導,做好監(jiān)控記錄,對學生在專業(yè)知識運用、職業(yè)能力發(fā)展上提出明確要求,同時,學生要根據(jù)實踐過程撰寫實習報告。此外,高??梢杂善髽I(yè)高層、一線營銷骨干人員和校內(nèi)骨干教師組成教學管理團隊,帶領(lǐng)學生們實施營銷實訓項目,使學生能夠熟練掌握營銷工作流程,順利掌握營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,為學生職業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。校企合作,本著雙贏原則,既要使大學生能到企業(yè)實習,學到營銷真本領(lǐng),又要讓企業(yè)獲得新知識、新技術(shù)與選拔所需人才,同時還可擴大企業(yè)影響,樹立良好企業(yè)形象。
市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的是實踐性和操作性較強的技能型人才,筆者認為,若從上述四個方面實施市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)建設(shè),那么高校市場營銷專業(yè)才會辦出水平、辦出成效、辦出特色,才能為社會輸送優(yōu)秀的市場營銷人才。此外,高等教育必須打破傳統(tǒng)的教學模式,以社會需要和培養(yǎng)高技能人才為目標,加強教學建設(shè)和教學改革,使培養(yǎng)的人才具備實踐力、溝通力以及團隊合作能力。
大專市場營銷論文篇十六
當市場達到成熟階段時,它要有一批固定的供應者、競爭者、經(jīng)銷商和顧客。這批人形成了一個既得利益集團,他們力圖使市場形成一個封閉系統(tǒng),實行保護,防止他人進入。這個既得利益集團往往可以得到政府立法部門、勞工組織、銀行及其他組織機構(gòu)的支持。他們會設(shè)立各種有形的和無形的壁壘來阻止他人進入,如課稅、關(guān)稅、規(guī)定進口限額和其他限制性條件等。
這種封閉型市場的例子是很多的。日本的大部分市場都是受到保護的。長期以來,人們對此怨聲載道。外國公司在進入日本市場時,不僅會遇到高關(guān)稅,而且在聘用良好的日本經(jīng)銷人和商人也難以簽約。甚至當外國公司提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)惠價格時也是如此。例如,摩托羅拉公司為向日本銷售電訊設(shè)備作了多年的努力,最后終于獲得成功,其方法是通過華盛頓當局對日本施加壓力,并且對電訊設(shè)備進行了重新設(shè)計,以適應日本方面的嚴格要求。
英法聯(lián)合研制了“協(xié)和”飛機,研制者們打算向一些城市提供服務(wù)。然而,在取得在這些城市的著陸權(quán)的'過程中,遇到了種種阻力。最主要的阻力來自頑固的航空公司和一些反對噪音的人。“協(xié)和”集團需要出售64架飛機才能不虧本。但只賣掉16架;結(jié)果使該集團有史以來成本最高的新產(chǎn)品遭到夭折。
當然,打進新市場方面遇到困難的公司并非就是封閉型市場的受害者。問題可能是公司的產(chǎn)品質(zhì)量低劣、定價過高、財務(wù)上的困難、不愿意支付其他公司都繳納的稅款或關(guān)稅,也可能是碰到了一個受到合法專利保護的市場。所謂封閉型市場是指:在這種市場上,已經(jīng)存在的參與者和批準者設(shè)置種種障礙,而使得那些能夠提供類似產(chǎn)品的、甚至能提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)的公司難以進入,無法經(jīng)營業(yè)務(wù)。阻止進入的壁壘包括歧視性法律規(guī)定、政治上的偏袒、卡特爾的壟斷協(xié)定、社會偏見或文化偏見、不友好的分銷渠道,以及拒絕合作的態(tài)度。這些壁壘造成了種種困難,這是大市場營銷必須加以克服的。
公司怎樣打入封閉型市場呢?通常有兩種方法,一種是容易的,一種是困難的。采取容易的方法時要作出許多讓步。以至使公司在進入市場后幾乎無利可圖。最近日本在土耳其贏得一份令人垂涎的建橋合同:建設(shè)一座橫跨博斯普魯斯海峽、長達3576英尺的吊橋。日本的投標叫價非常低,使得競爭對手和土耳其人都大吃一驚;競爭對手們都抱怨這種競爭不公平??死蛱m橋梁工程公司經(jīng)理抱怨說:“如果日本對土士耳其人說‘我們將送給你們這座橋梁’,可能(對日本人來說)會更便宜一些?!?BR> 采取困難的方法時必須制訂一套打進市場的戰(zhàn)略。完成這一任務(wù)需要具有特殊的技巧,對于只經(jīng)過一般性培訓并取得一般性經(jīng)驗的大多數(shù)營銷人員來說,這些特殊技巧是不具備的。市場營銷人員所受的基本訓練是如何使用“4p策略:產(chǎn)品(product)、價格(price)、地點(place)和促銷(promotion)。他們懂得如何制定出市場營銷組合戰(zhàn)略來吸引顧客和最終用戶,并使成本保持最低。但是進入市場的主要障礙并非都來自顧客和最終用戶。當大門封住了進入市場的通路時,公司需要做的是砸開大門,或至少能找到鑰匙開開大門,才能將商品送到潛在顧客手里。
進一步來講,公司如欲達到在封閉型市場上銷售產(chǎn)品這一目標,不能只打開一個大門,而要打開幾個大門。公司必須找出每一個守門人,并通過施加影響或運用權(quán)力來轉(zhuǎn)變他們的態(tài)度。