總結可以幫助我們回顧和檢驗自己的努力和成果,為未來的發(fā)展提供參考。要注意總結的時限和范圍,不要遺漏重要的內容,也不要過于啰嗦和冗長。小編為大家整理了一些總結的范文,希望能夠幫助大家更好地寫好總結。
個人自我年底總結篇一
一轉眼,這一年又離我們遠去,這一年是忙碌的一年,也是收獲的一年,下面對這一年做一回顧。
一、政治表現(xiàn)與師德修養(yǎng)。
本人擁護和堅持黨的教育方針,能用正確政治觀點影響和教育學生,關心時事政治,關心時事,積極參加共產黨員先進性教育活動,認真做好筆記。熱愛學校,愛崗敬業(yè),關心集體,顧全大局。積極參加學校組織的各鐘學習活動,利用業(yè)余時間閱讀道德修養(yǎng)書籍,建立并完善個人學習博客,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。
二、知識水平與業(yè)務進修。
本人今年獲得中專講師職稱資格,具有與之相適應的相關知識水平。平時注重參加學校、教育局組織的各項業(yè)務進修,利用暑期下企業(yè)實踐,不斷提高自己的理論水平和實踐能力。超額完成繼續(xù)教育課時。
三、工作數(shù)量與出勤情況。
本人兼任教學和行政工作,完成學校核定的工作量,本學年全勤。
四、教育、教學工作和教育教學研究。
1、教學工作。
本人本年度擔任07、08商務英語班“商務禮儀”課程,08商務英語班商務談判,下學期還擔任了06物流班的物流實驗室課程。教學期間認真?zhèn)湔n,采用創(chuàng)新教學,不斷嘗試運用現(xiàn)代化教學手段。堅持做好課后輔導工作,認真批改作業(yè)。特別是物流軟件教學,是一門實踐性非常強的教學,在備課中和其他同課程的老師在實驗室進行集體備課,效果較好。
2、行政工作。
繼續(xù)擔任了商貿系辦公室主任工作,辦公室工作比較瑣碎,條線眾多。我在自己的崗位上辛勤工作,努力做好每一件事情,圍繞協(xié)調協(xié)助協(xié)商,力求當紅系領導的助手。工作中尊重每一位同志,做到想教師之所想,急教師之所急,切切實實做好服務和穩(wěn)定工作,幫助教師解決困難。讓系內老師更明確學校各項規(guī)章制度,并且針對實施各項教職員工獎懲。做好各類各項資格評定和教師資格證的認定工作。通過上下一致努力,我系本學期10人獲得高校教師資格證,獲得高校系列副教授職稱、7人獲得高校講師職稱、1人獲得中專系列高級講師職稱、3人獲得中專教師系列講師職稱。全系教師全部通過本年度繼續(xù)教育審核工作。積極組織系部各項活動,及時探望病產假教師。保質、保量做好系部信息工作。作為學校工會委員和女工委員,我積極配合校工會開展各項活動。調動我工會小組的積極性,組織參加了校工會組織的“三八”婦女節(jié)系列活動、“迎奧萬米長跑”、“文明辦公室評選”、“萬名教師家訪”、“教師運動會”、“教師八十分比賽”、等等多項活動,得到校工會的肯定。
3、教研組活動。
按時參加由教研組長召集的教研活動,完成教研組安排的各項任務,通過各種形式的活動積極與他教師探討教學方法,提高業(yè)務能力,積極參與一些本專業(yè)、行業(yè)舉辦的各種交流活動,努力使自己的教學與社會不脫節(jié)。還毫無保留的幫助本組的新教師,使大家共同進步。在新的一年里要加快腳步,提高各方面的能力,爭取有更大的進步!
在新的一年內要繼續(xù)努力,在各方面有所提高!
個人自我年底總結篇二
2___年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20__年度老板給銷售部定下____萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額____萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。工欲善其事,必先利其器,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務……管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__-__科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。20__年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經?;.a品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在2__-_年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
個人自我年底總結篇三
自20xx年9月酒店開業(yè)入職以來,我一直擔任著酒樓傳菜部主管一職。在2015年這一年的工作中,自身素質和工作能力都得到了明顯的鍛煉和提高。年中,酒店安排我分管了二樓豪包的接待服務工作、布草、pa保潔等部分后勤工作。回顧這一年忙碌而又緊張的工作,有很多的收獲和體會,現(xiàn)將全年的工作情況做如下總結匯報。
酒店業(yè)作為第三產業(yè),牢牢把握思想,樹立服務意識是每名員工的在酒店行業(yè)服務的'開門磚。一個企業(yè),贏利是第一目標,也是企業(yè)生存的保障;一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章。我們每一名員工更是要樹立“品牌意識”,傳承“以店為家”的經營服務理念,享津門酒樓作為國有企業(yè),不僅追求經濟效益,也要講究社會效益,所以我們每名員工應以最飽滿的精神狀態(tài)更好的為每一位客人提供熱情周到的服務。
作為主管,首先在熟練掌握部門職能的同時,要做到嚴于律己,每天例會前做到有準備有安排,在平時的工作中多發(fā)現(xiàn)、多觀察、多動手,做到紀律嚴明、懲戒得當,合理的進行人員的分工及工作任務的分配。定期或不定期的與部門員工進行溝通交流,以便深入的了解員工的思想動態(tài),并在例會上讓大家建言獻策,收集大家在工作上的意見建議,更好的提高部門員工的單位時間內的工作效率。在每天工作結束時,總結一天中發(fā)現(xiàn)的問題,制定改進措施。
在日常管理工作中,我也在不斷的調整工作方法,進行具體問題。
具體分析,并進行相關的崗位技能培訓,根據(jù)部門內不同的崗位要求制定相關的細則制度及巡查記錄表,更好的規(guī)范員工行為、責任到人、量化員工的工作質量。除此之外,進行走動式管理,更好的了解每個人在崗位上的工作情況。
1、本部門傳菜員服務技能有所提高。本年度根據(jù)我部門傳菜員的實際技能水平及崗位業(yè)務需要,制定了《傳菜員培訓計劃細則》,目的在于對部門員工的儀容儀表、禮貌禮節(jié)及服務技能進行總體規(guī)范、要求。
2、二樓豪包的衛(wèi)生情況、服務質量及營業(yè)收入有所提高。接管二樓包間以來,首先對餐具、物品進行盤點及清洗,在每餐開餐前進行檢查,督促服務員注重服務細節(jié)和質量,認真傾聽客人的每項需要。并針對客人的實際情況,為客人推選店內菜品,做到細致周到,從而提高客人的用餐滿意度,提高單桌用餐標準。
3、保潔員業(yè)務有所提高,地毯的清洗的時間安排得到合理調整。為了給客人提供一個整潔干凈的公共就餐環(huán)境,使全樓的公共環(huán)境衛(wèi)生做到統(tǒng)一規(guī)范統(tǒng)一標準,我制定了巡查記錄表,公共區(qū)域衛(wèi)生劃分區(qū)進行責任到人,增添了大家對工作的責任感。酒店內地毯、大理石地面的清洗和保養(yǎng)時間也進行了合理的調整,改變了原來一周清洗一層樓的安排,而是有規(guī)律有計劃的進行挑洗,從而大大的節(jié)約了清洗成本。
4、布草得到了統(tǒng)一管理。布草間內的布草屬于酒店固定資產,應進行合理的收發(fā)利用。制定的《布草間制度及操作流程》,給布草管理提出了明確的要求,做到數(shù)目清楚,有據(jù)可查,遵循“先進先出、后進后出”的原則,降低破損、流失情況的發(fā)生,降低布草成本。
1、工作態(tài)度上過于著急,在方式方法上還需要循序漸進。
2、雖然針對各個崗位制定了相應的服務、管理規(guī)范,但是還需要進一步的落實、加強。
3、員工樹立推銷意識不強,服務員對酒店一些特色菜肴不了解,與客人溝通信息不對稱。
1、合理調配人員,充分利用員工,使部門內員工做到“一專多能”,不僅僅局限于做好自己的工作,還要能勝任其他崗位的工作。一方面可充分調配人員,另一方面可以減少酒店人員開支。
2、提高服務員的服務技能及標準,對新員工和后進員工做好輔導工作,做好員工的定期培訓工作,組織技能評比,呈現(xiàn)技能標準,給員工之間提供溝通交流的機會,對表現(xiàn)優(yōu)異的員工予以獎勵。
3、有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維護,提高餐廳衛(wèi)生質量及餐廳設備設施的使用壽命。
4、針對二樓包間面積大、就餐人數(shù)多,承接壽宴、百歲宴、小型聚會等優(yōu)勢,進行定制營銷,針對不同的消費人群制定相應的菜單可供選擇。全樓也可根據(jù)每個包間的實際情況及消費人群進行定制營銷,在客人定餐初期除了詢問客人人數(shù)外,關心客人有無其他的特殊要求,時間有無特殊含義,進行整合營銷,使客人感受到賓至如歸的感覺。做到全員了解、全員營銷。
20xx年即將過去,在這一年中有很多工作上的心得體會,工作能力也有了明顯的提高,領導的信任是我不竭的動力,同事的支持是我工作順利進行的的強大支柱。新的一年我將繼續(xù)盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用,為酒店貢獻自己的力量。
個人自我年底總結篇四
小學班主任特別是一年級的班主任,是一個復合性角色,需要教師結合本班實際,好好把握分寸,下面是一年級班主任的個人年底總結,為大家提供參考。
去年,我擔任一年級(2)班的班主任工作,一(2)班共有xx名學生,其中男生xx人,女生xx人。我按照制訂的班主任工作計劃去執(zhí)行,并且較好地完成了學校布置的各項工作任務。學期結束了,我把主要的工作總結如下:
1、充分利用晨會、班會以及一切可以利用的時間對學生進行思想教育,向學生進行有針對性的常規(guī)教育。以常規(guī)落實為重點,著重培養(yǎng)學生的“三大習慣”,即學習習慣、衛(wèi)生習慣、文明行為習慣。
2、積極參加學校開展的“一周一養(yǎng)成”活動,用十六個生活小習慣,十六個養(yǎng)成目標來促成三大習慣的培養(yǎng)。
1、每天早讀課實行班干部輪流領讀制度,因為一年級的.學生年齡小,讀書自覺性差,班干部領讀,每個學生都會跟著讀,都感興趣讀。
2、班干部負責檢查學生的課外作業(yè)、練習的完成情況,通過班干部的監(jiān)督,讓每個學生都能主動,認真地學習,從而養(yǎng)成自主學習的好習慣。
1、利用班會,講解安全知識,如防電、防火、防溺水等安全知識。
2、利用班會進行主題安全教育,如開展班會主題“遵守交通規(guī)則”,懂得走路要走人行道,靠右走,紅燈停,綠燈過,并且聯(lián)系實際,談談哪些行為是不安全的行為,都不能做,來杜絕不安全的行為。
1、開展了各種各樣的班隊活動,如三月份開展了“種樹”的活動,五月份開展了“做爸爸、媽媽的好幫手”的活動。
2、開展了豐富多彩的主題班會活動,如“團結合作真快樂”,“你是我的好朋友”等。
在活動中,不但陶冶了學生的情操,同時,也促使學生提高參與意識,提高競爭能力及各方面的素質。
1、每個節(jié)假日都出版一期跟節(jié)假日有關的黑板報,如3月12日植樹節(jié)出版了有關植樹知識的板報,主題是“多彩的春天”,如“五一”勞動節(jié)出版的板報主題是“勞動創(chuàng)造美”,“六一”兒童節(jié)出版的板報主題是“兒童節(jié)快樂”。利用板報的內容,培養(yǎng)學生良好的品德和進行愛國主義教育。
2、在學習園地中開辟了“展示臺”專欄,展示臺定期展出了學生的優(yōu)秀作品,有書法作品、繪畫作品、寫話習作,甚至學生的月考試卷都可以展示,讓學生欣賞、學習。
多表揚多獎勵,能激發(fā)孩子的上進心,增添他們的自信。班中實施一周一星的評比制度,其做法是學生一星期的各種表現(xiàn),記錄下來,分類加分、扣分。表現(xiàn)好的加分,表現(xiàn)差的扣分。本周內加分多的學生被評為“本周小明星”,這是模仿電視上的銀河之星,我最亮的做法,學生非常喜歡。學期結束了,這些小明星還有可能被評為“三好學生”,“優(yōu)秀學生班干部”,“優(yōu)秀少先隊隊員”等,獎罰分明,孩子們有了奮斗目標,都會爭著做好。
一年級班主任擔任以來,我特別關注學生的健康成長,熱愛學生、關心學生。
當發(fā)現(xiàn)學生在學習上,身體上、思想上,有什么特殊情況,我總是及時地以家訪、電話的形式主動與家長聯(lián)系,取得家長的理解與配合,共同管好孩子。當學生犯錯時,我總是耐心地教育地,用愛心來感化他。
經過一個學期的努力工作,孩子們有了很大的改變。他們逐步學會了遵守學校的各項規(guī)章制度,懂得了遵守課堂紀律。平時注意講文明、講禮貌、講衛(wèi)生了,學習成績提高了。在班里,他們團結友愛,互相幫助,互相學習!
個人自我年底總結篇五
根據(jù)政府分工,2021年我主要負責林業(yè)生態(tài)、扶貧開發(fā)工作。一年來,在縣委、政府的正確領導和相關部門的大力支持下,我堅持立足崗位,結合工作實際,認真履職,扎實工作,開拓創(chuàng)新,分管工作走在了全區(qū)、全市前列。回顧一年來的工作情況,主要有以下幾個方面:
為全力推進分管工作,大力踐行一線工作法,林業(yè)生態(tài)及扶貧開發(fā)工作取得顯著成效。
(一)林業(yè)工作扎實推進。今年,圍繞各級通道、村屯、養(yǎng)殖園區(qū)、農防林,大規(guī)模開展春季及秋冬季植樹造林,完成人工造林6萬畝,實施通道寬林帶132公里,重點實施了機場周邊、212省道等綠化工程,新增農防林1.3萬畝,綠化村屯、園區(qū)48個,森林覆蓋率達到14.2%,被評為全區(qū)重點區(qū)域綠化先進單位,村屯綠化工作在全區(qū)造林綠化現(xiàn)場會上做了典型發(fā)言。多次接待來自__、__、__等__市及友鄰旗縣_____地林業(yè)觀摩團來我縣考察學習。以______為代表的村屯綠化被評為全市十大綠化優(yōu)質工程。
(二)扶貧開發(fā)取得新突破。大力實施“155”扶貧工程,即,圍繞縣域經濟發(fā)展抓扶貧“一條主線”,推行工程扶貧、產業(yè)扶貧、精準扶貧、金融扶貧、轉移扶貧“五種模式”,抓好扶貧開發(fā)與特色產業(yè)、農字號龍頭企業(yè)、新型農業(yè)經營主體、十個全覆蓋、基層組織建設“五個結合”,構建政府主導、群眾主體、全民主推的大扶貧格局。
一是全面推進金融扶貧富民工程。以扶貧專項資金為杠桿,大力推行“兩項合作、三個結合”,有效放大涉貧涉農貸款規(guī)模和效應?!皟身椇献鳌?,即整合金融扶貧和小額貸款扶貧項目資金,與農業(yè)銀行、__村__銀行兩家金融機構合作,放大10倍資金,發(fā)放“金融扶貧貸款1.3億元,8000名貧困群眾穩(wěn)定脫貧?!叭齻€結合”,即將金融扶貧與肉羊養(yǎng)殖、村莊整治、新型農業(yè)經營主體相結合,讓項目資金釋放出更多、更大的脫貧效應。
二是全面推進“三到村三到戶”扶貧攻堅工程。圍繞39個自治區(qū)級貧困村,采取定點、定人、定責的辦法,實施“一村一策、一戶一法”分類扶持,每個村選派1名縣級領導、1個包聯(lián)單位、1支駐村工作隊,每戶明確1名幫扶人員、1套幫扶方案、1個幫扶項目,有效解決了“扶誰的貧、怎么扶貧”的問題。在扶貧措施上,按照“三到資金強基礎,金融資金扶產業(yè)”的思路,采取直接補貼和銀行合作的辦法,利用每年50萬元左右的扶貧引領資金,整合“十個全覆蓋”項目投入到貧困村,切實改善貧困村組生產生活條件。
三是全面推進項目整合工程。財政資金“補”,縣財政每年安排500萬元專項資金作為兜底,以獎代補、多干多補,保障扶貧開發(fā)項目順利進行。扶貧項目“捆”,按照“渠道不亂、用途不變、各記其功”的原則,把肉羊養(yǎng)殖、設施農業(yè)、科技培訓、危房改造、農田建設、通村道路、村屯綠化、衛(wèi)生文化等項目,整合打包,集中使用,形成“各炒一盤菜、共辦一桌席”的機制,帶動各類項目資金2.1億元投入扶貧開發(fā)。金融部門“貸”,拓展金融信貸模式,發(fā)揮金融資金的倍增效應,協(xié)調銀行貸款1.3億元。發(fā)動群眾“籌”,在不增加貧困群眾負擔的基礎上,引導群眾主動參與扶貧開發(fā),能投工的投工,能出資的出資,人均籌集資金近2000元。社會各界“幫”,在縣級領導和縣直部門幫扶的基礎上,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組成立對接組,多方聯(lián)絡外出成功人士,捐資捐款,幫貧濟困,籌集幫扶資金近1300萬元。同時,積極爭取上級扶貧項目,共爭取到項目資金3070萬元。扶貧工作受到了區(qū)市領導的肯定,全區(qū)扶貧攻堅工程“三到村三到戶”項目推進現(xiàn)場會和全市扶貧攻堅現(xiàn)場觀摩會在我縣舉行。
以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,自覺加強理論學習,做到學思結合、學用結合,認真學習了黨的__大____三中、四中、五中全會精神、各項會議講話精神和__二次、三次中央紀檢會議精神。嚴格按照中央八項規(guī)定,自覺執(zhí)行廉潔自律的有關規(guī)定,日常生活從簡,不鋪張浪費,不講排場擺闊氣,時刻自重、自省、自警、自勵,自覺抵制不正之風。
盡管工作上取得了一定的成績,自身素質有了新提高,但是與上級黨委的要求相比,與人民群眾的要求相比,還存在一定不足和差距,今后我將不斷改進提高,把各項工作做得更好,讓組織放心,讓人民滿意。
各位庫主任、同事:
您們好!
時光飛逝,一年的工作轉瞬即逝,2021年即將過去,2022年即將到來。在過去的一年里,我主要從事儲存監(jiān)管和稱重工作,成功完成了工作任務,主要得益于庫領導班子成員的支持和正確的指導。在過去的一年里,我從業(yè)務部門調整到倉儲部門,工作方式跨度變化很大,但在短時間內得到了適應,這與同事的幫助密不可分。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成2022年的工作,揚長避短,總結如下:。
掌握工作方向,不斷提高工作能力和專業(yè)水平。
作為一名儲備監(jiān)備監(jiān)督員,做好本職工作,協(xié)助科長做好本職工作是義不容辭的。代理儲備管理事務復雜,但為了加強監(jiān)管,提高服務水平,我嚴格要求自己,咨詢領導,向同行學習。我要求自己在最短的時間內詳細了解代理儲備管理的文件,并要求自己清楚手工轉發(fā)的每份文件的內容。大膽監(jiān)管轄區(qū)內代理儲備庫的數(shù)量、質量、糧食輪換和資金。明確了工作的程序和方向,相應提高了工作能力,在具體工作中形成了明確的工作思路,能夠順利開展工作,熟練完成工作。
第二,嚴格按照檢查內容和要求完成江西分公司分配的秋季糧油普查。
根據(jù)江西分公司的統(tǒng)一部署,我參加了江西分公司組織的秋季糧油普查,持續(xù)了23天。工作期間,嚴格按照分公司的檢查內容和要求,做到有點必到,有糧必查,徹底檢查,揭露問題,及時反饋,提出整改意見,不負使命地完成任務。
開拓創(chuàng)新,節(jié)約成本,確保政令暢通。
工作時效上出發(fā),采用了網(wǎng)絡qq傳輸,這樣不但時效快,零費用,也減輕了工作量。一年來,我沒有經過傳真機傳輸過一份文件,所有的工作都通過網(wǎng)絡進行,及時、準確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點的有關文件、報表互傳。
我?guī)毂O(jiān)管的國家政策性糧食分布區(qū)域大,點多量少,加上各儲糧庫點倉儲設施較為陳舊,以及管理人員素質參差不齊,這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規(guī)范,我在每次的代儲工作中,做到每點必到、每倉必進,有問題必處理,有情況必反饋,并加強以當?shù)刂鞴芗Z食部門進行溝通,以取得配合,強化監(jiān)管意識,促進代儲工作最大能效,提升國家政策性糧食的管理水平。
在國家啟動最低保護價糧食時,為了保護農民利益,確保資金安全,我著手制定了《資金申請表》,其涵蓋了進度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內容。每次收儲庫點要求資金下?lián)軙r,我都根據(jù)上報的《資金申請表》核實進度后簽字,交科長審核,報主任簽字后,最后發(fā)生資金運行,缺一不可。由于監(jiān)管到位,資金撥付及時,沒有發(fā)生過給農戶“打白條”現(xiàn)象,確保了國家政策的執(zhí)行。
數(shù)量真實是“兩個確?!钡幕A,保證數(shù)據(jù)真實、準確,是一個計量員的工作職責。在這一年中,我經手的每一數(shù)據(jù)都是真實的,確保了數(shù)量真實。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務信息系統(tǒng)工作流程進行的,確保了業(yè)務流程化作業(yè)率100%。
從十一月份起,代儲管理工作由業(yè)務科劃歸倉儲科管理,這就要求我在最短的時間內適應本庫倉儲管理工作。十二月份由于庫里業(yè)務工作量大,又臨時對我的工作進行了調整。一是主要負責從事代儲工作,二是兼管一個倉庫,三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔任了三個崗位的職責,但我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,我虛心求教倉儲管理人員,盡快使自己適應新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運轉。
熱愛工作猶如熱愛生活,中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的就加班加點,保證工作能按時完成,長年累計放棄了近20多個的休息日。為了使工作做得更好,我會在開展工作之前會做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點不足:一是性子直,快言快語之人,在任何情況下,會毫不隱瞞地表白自己的觀點,這點一定要注意;二是個性要強,做事要求完美,在工作上要求上進,不會低調做人,這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動,是個喜歡獨自清靜的人,不會積極主動地與人溝通,是一個能合群又是不合群的人,這方面要努力改進。
過去的已過去,我決不會陶醉于已取得的成績,因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務能力,才能適應工作的需要。在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,我會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
2021年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于__年02月份進入__公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將2021年工作總結如下。
作為__公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。
工作主要從以下幾個方面開展;。
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。2022年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
個人自我年底總結篇六
20__年于我是不平凡的一年。今年三月,承蒙公司老板的厚愛,讓我有機會加入x團隊,并就職專管生產這個核心崗位,履職近一年,要感謝__的一路扶持,要感謝我的搭擋__女士,要感謝x全體同事的通力配合,只因有了你們,我才能在x這個大舞臺上找到一席之地,只因有了你們,讓我倍感自信??傊芨吲d能成為x的一份子,很高興能成為你們的同事。
下面就我過去一年的工作做一個總結,并對__年的工作提出一些意見。
工作總結部分:
一、工作內容:
三月份來到公司,對于我來說,門行業(yè)是一個陌生的行業(yè),所以主要以學習為主,先熟悉了公司各個崗位的流程及工作內容。四月份接手管理生產車間,對車間崗位,人員有了進一步的了解,對公司全體人員進行了7s的培訓,并組織在全廠開展了7s活動,通過這一活動,公司清潔狀況有了明顯改善。5月份著手編寫一些公司制度性文件,部分得到了實施,6月份參加公司出資的長松系統(tǒng)的培訓,7月份開始組織全體人員培訓系統(tǒng)內容并實施,對于系統(tǒng)的績效考核模塊得到了部分應用。在公司領導的指導下8月份對車間組織架構進行了變動,生產交期及品質有了明顯提升。
二、主要成績:每天兩次的班前會議堅持的不錯。
對于提升工作士氣,明確工作目標及工作內容有很好的效果。
員工心態(tài)有了明顯改變,逐漸形成企業(yè)團結、務實、誠信的文化氛圍。
明確了崗位職責,獎懲管理制度逐漸趨于完善。
車間產能有了明顯提升,去年車間年未人數(shù)39人,產值1700萬,今年車間員工30人,產值達到了2200萬。人均產值有了明顯提高。
當然,這些成績的取得都是公司領導宏觀指導的結果,都是全體同事共同努力得來的。
__年工作中的一些不足:
2、生產管理制度急需完善。
3、溝通能力和溝通方法還要不斷學習。
4、組織駕馭團隊能力需要加強。
5、員工生產工作氛圍還不夠融洽。
6、生產指令不能百分之分的暢通,有時會有脫節(jié)的現(xiàn)象。
7、生產成本的控制沒能制定一套好的方案并組織實施。
8、生產安全培訓工作做的不夠、全年無一次正式的安全培訓及考核、
工作感受。
不僅僅獲得的是一份工作,我覺得是一分對自身提升的機會,在這里,我又重新認識了一個全新的行業(yè),結識了一幫志同道合的同事,這一年我真的收獲不少,工作上的支持,生活上的關心這些都不說,更重要的是能得到老板的信任,能得到博士全體人員的接納,我深知這份信任的份量,唯有對工作兢兢業(yè)業(yè),我相信,我也一定不會負了這分信任及x的寬容。
工作規(guī)劃:
總結過去是為了規(guī)劃未來,針對__年的工作情況,現(xiàn)對__年的工作做一個計劃:
一、人力資源。
二、建立考核制度。
生產車間一直以來就缺少一套完整的崗位考核制度,崗位職責還不夠清晰,出現(xiàn)異常有推諉扯皮的現(xiàn)象,所以建立合理的工作指標并嚴格考核是下一年的重點任務。
三、流程管理。
流程管理是一個成熟企業(yè)的必然之路,只有做好工作流程,環(huán)環(huán)相扣,才能真正做到事前防范。要想做好流程管理,各部門,各崗位的工作程序文件就必不可少,公司規(guī)模不斷擴大,人員不斷增多,只有接章辦事,按規(guī)定文件內容做事,才不會致于造成混亂。所以我計劃在__年內期望能完成公司有關程序文件的制做并試著實行,這需要在座各位的通力配合及大力支持。
四、車間管理硬性指標。
1、交期達成率:力爭比上年提升兩個百分點,達到98%以上。
過去的一年造成我們交期延誤的主要因素是:
1、訂單跟蹤不到位,產品流到哪個工段心中無數(shù),
2、個別崗位責任心不強的人員因制度不嚴明,獎懲不清晰而姑息養(yǎng)患。
3、委外加工材料及采購的材料回廠不及時。
4、沒能做到有計劃生產。
保證提升交期的措施:
1、完善車間生產日報表制度,做到今日事今日畢,明日事今日謀。
2、做好崗位員工日考核工作,完善車間獎懲管理制度。
3、提前做好物料需求計劃及物料跟蹤。
4、根據(jù)每日接單情況及車間產能狀況做好每天生產計劃,做到有序生產。
2、產品直通率:產品直通率是反映產品生產品質的一個關鍵數(shù)據(jù),__年目標:98%。
提升措施:
1、計劃車間增加一個品檢員,加大玻璃制品的檢查力度。
2、增加產品工藝要點的培訓密度,每月至少兩次以上(技術部協(xié)助)。
3、多培訓員工心態(tài),舉行一些諸如質量月的品質活動等,增強全員品質意識。加大獎懲力度。
車間管理主要硬性指標或說車間管理任務還有很多,比如車間生產安全事故率,生產成本控制情況,生產效益等等就不一一贅述。
展望來年,機遇與挑戰(zhàn)并存,我們要做的事情很多,我相信,沿著x蓬勃發(fā)展的軌跡,憑著x全體人員的勤勞、智慧及團結,__年的年終總結時分一定又是一個春曖花開的日子。
個人自我年底總結篇七
時光荏苒,20xx年即將過去?;厥走^去的xx年,感謝公司給我提供磨練自己的平臺,使我在工作中不斷的學習、不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作情況。在此感謝公司領導和同事對于我工作的支持和指導,在公司領導及幫助的下我學習了各個項目的詳細操作流程,順利完成了項目的中期工作。
在學習上,我時刻嚴格要求自己,力盡全能,不斷學習,勤勤懇懇、踏踏實實的工作,使我在各個方面都有了更大的進步。在生活上,我養(yǎng)成了良好的生活習慣,有條理,嚴謹,有規(guī)律,對時間積極的參加學公司組織的一些活動,不管是學習還是工作之余,我都積極向各位請教并在其中總結工作經驗。通過學習公司的各類培訓課程,不僅加深了我對公司歷史有了更深的認識,也使我明白了從事這份工作要有著深厚的感情,一定要對自己有深厚的感情。
在思想上,我積極向織靠攏,堅持正確的方向,以嚴格的標準要求自己,加強理論學習以提高自己的敏銳性和鑒別力,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習和工作,為建設有中國特色的.社會主義事業(yè)添磚加瓦。
在工作中,我積極配合領導和同事開展各種工作,以及配合其他部門完成工作。我認真的做好領導布置的每項任務,同時主動為領導分憂。認真執(zhí)行領導分配的每一項工作,不搞特殊化,不遲到,不早退,不曠工。我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,任勞任怨,虛心向同事學習,從不把自己的情緒帶到工作中。我知道,領導交給我的工作雖然平凡,但是我一直用我的和熱情對待自己的工作。在工作上,我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和其他同事的溝通也比較順利,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在這五個月,我自己參與完成了幾次大小型的會議的策劃和后勤保障工作,在這些工作中積累了很多工作經驗,提高了工作能力。同時,自己努力學習專業(yè)知識,在其他方面有了很大的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標作為一名員工,努力實踐著自己“守株待兔”的誓言,盡心盡力,努力工作。
在此,感謝公司領導和同事們對我工作的幫助和關心,在以后,我會以更加飽滿的工作熱情投入到工作中,努力提高工作技能和業(yè)務水平,以實際行動為公司的發(fā)展盡心盡力,盡職盡責,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。
個人自我年底總結篇八
20__年街道油區(qū)辦將在街道黨工委、辦事處的正確領導下,以維護街道油區(qū)秩序穩(wěn)定、促進街道經濟發(fā)展為目標凝心聚力、積極工作,爭創(chuàng)油區(qū)工作新局面:
一、狠抓油區(qū)協(xié)調工作,保障油田各單位生產的順利進行。
油區(qū)協(xié)調工作是油區(qū)辦的基礎性工作,做好油區(qū)協(xié)調工作是維護街道農村社會穩(wěn)定工作的一部分,也是借助油田各單位財力發(fā)展街道經濟的前提。為了把該項工作做好,我們主要從以下幾個方面入手:
(一)加強隊伍建設,不斷提高油區(qū)工作人員的能力和水平。油區(qū)辦將進一步加強對工農協(xié)調工作的力度,對發(fā)生的工農糾紛問題及時進行分析,根據(jù)各村、各戶的實際情況對問題發(fā)生的根源作出準確的判斷,制定好正確的解決辦法,有效控制部分深層矛盾問題的激化,使其化解在萌芽狀態(tài)。通過不斷總結經驗教訓,使工作人員對基層狀況有更深層次的了解,在解決工農糾紛問題上有很大的提高。
(二)在規(guī)范工作秩序,嚴格辦事程序的前提下,繼續(xù)鞏固和發(fā)掘各類社會資源、人力資源,為街道油區(qū)協(xié)調工作服務。油區(qū)辦要把發(fā)揮村級協(xié)調工作作為基層工農協(xié)調的第一陣線,鞏固和樹立村級班子為民辦事的形象,最大化的把矛盾化解在基層。針對個別矛盾問題在爭得村級領導班子同意的前提下,采取靈活機動的方法,充分調動各個關系單位及個人的影響力為街道油區(qū)服務,使問題得以妥善解決。力爭在一年的時間里,使街道油區(qū)秩序得到鞏固,也使村級領導班子工作形象得到提高和發(fā)展,為做好油區(qū)協(xié)調工作打下堅實基礎。
(三)充分借助外力,尤其象派出所這樣的強力機關,通過使用法律強制力來維護油區(qū)秩序的穩(wěn)定。通過對以前油區(qū)工作的總結認識,發(fā)現(xiàn)僅僅把油區(qū)辦的職能定義在協(xié)調部門上,已經不適應當前油區(qū)的現(xiàn)狀,必須把管理職能提到一定高度。管理必須有行政強制力的支持,公安機關必須發(fā)揮其相關作用。油區(qū)辦會加強與街道派出所的溝通交流,與其建立了良好的合作關系,使其為特殊情況下的工農協(xié)調工作發(fā)揮積極的配合作用。
二、積極協(xié)調油區(qū)各單位為街道的發(fā)展建設提供財力和物力的支持,油區(qū)辦既有為油田生產服務的職責,又有為街道經濟發(fā)展謀利的任務,該項工作主要從以下幾個方面入手:
(一)在鞏固原有基礎上,進一步爭取采油廠各單位對街道的支持。20__油區(qū)辦進一步加強對日常工農工作上的資金爭取力度,使街道油區(qū)收入做到最大化。
(二)抓住油氣開發(fā)中心上產增效投資力度比較大的機遇,力爭財政收入的最大化。20__年隨著國際油價不斷回升,油氣開發(fā)中心的投資力度不斷加大,共開發(fā)老井4口,為街道增收做出了貢獻。20__年油區(qū)辦仍然把油氣開發(fā)中心作為一個重點單位,做好服務,積極爭取資金為街道建設服務。
(三)本著互惠互利的原則做好油地共建工作。油地共建工作對街道的基礎設施建設提供了有利的支持,20__年油地共建共建工作較往年有所提高,但仍然需要加強,這項工作在下一年的工作中要得到重視和提高。
(四)不斷拓寬合作領域,發(fā)掘和培植新的增收點。20__年油區(qū)辦加強了與油田三產單位的合作力度,通過收取協(xié)調費、基礎工程合作等方式增加了街道財政收入。這項工作在下一年應更加重視,與油田三產單位的關系進一步密切。
20__年,街道油區(qū)辦在各項工作上都取得了一定的成績,但較街道黨工委辦事處的要求及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)還存在很大差距。我們將總結過去的經驗教訓,按照街道黨工委辦事處的要求認真開展好各項工作,為街道的發(fā)展做出積極地貢獻。
個人自我年底總結篇九
年底總結都不會做,還談什么升職加薪?作為幼師,我們要把一年的工作經驗總結起來,才能在新的一年里繼續(xù)進步。下面是幼師個人年底總結,為大家提供參考。
眼前的景色從燦爛的黃變成了晶瑩的白,年底了。
我從事幼教工作將近一年了,時間稍縱即逝?;厥走@段時光,我收獲了無數(shù)的喜悅、歡笑、進步和充實。在這期末之際,將收獲的所有整理、總結和收藏。
我是xx來到現(xiàn)在所在的小一班的,班里共xx個小寶寶?,F(xiàn)在可愛的寶寶們從3歲成長到4歲了,他們活潑、開朗,喜歡唱喜歡跳,健康又快樂,小小的嘴巴會表達更多的話語,進步很多。
我作為一名幼兒教師很高興能以“安全第一”為原則,引導孩子們快樂的學習、生活,促進孩子們全面發(fā)展,茁壯成長。
在幼兒園工作中我也成長,我園每周都會組織教師學習,如科研學習、業(yè)務學習等。我總會積極的參加每一次學習,認真的做好每一次的筆記,并且會后總結寫出自己的反思,不斷的提高自己的素質,不斷的提高自己的業(yè)務能力,用新的知識不斷的充實自己的頭腦,使自己更好的投入幼教工作中。
在工作中按時上下班,不遲到早退,服從領導的安排,教學中認真的備課、講課,班級中協(xié)調教師關系,共同配合,促進幼兒及班級的進步。
(一)業(yè)務內容:
1、本學期中我園組織了精彩的“講故事比賽”、有趣的“室內游戲比賽”、高質量的“賽講”活動,讓我受益匪淺,快樂充實。作為一名踏入幼教事業(yè)不久的新人,在這些活動中體驗同事間共處的快樂感覺,吸取了各位老師的經驗,擴展了自己的視野,發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和不足,為前進的道路指明了方向。
2、我園組織學習了電腦操作課程,讓多媒體走進我們的課堂,豐富了我的教學。之后我能熟練的運用所學,讓電腦容入我的課堂,增取讓孩子們更直觀的學習新的知識,增加課堂的趣味性!
(二)教學內容:
幼兒總讓我感覺到他們純潔美妙的童稚,但很多人提到幼教工作時卻有不同的想法,有人認為“幼兒教師是最輕松的,管管孩子不就行了”,有人認為“幼兒教師最煩最累了”回想當初自己選擇幼教工作時就像《小馬過河》里的小馬,擔心了很久,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)只有親自體會才能知道煩過、累過仍會其樂無窮。
1、幼兒園事無小事,要按照幼兒園一日活動的常規(guī),細致耐心的做好每個幼兒的`工作,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣,根據(jù)季節(jié)、早晚、天氣等因素靈活的調節(jié)課外活動時間以及幼兒衣物的增減,對幼兒進行身體的鍛煉,自信心的培養(yǎng)。
2、常規(guī)教育:小班幼兒年齡小,生活的自理能力還比較差。比如:洗手時總會不小心弄濕袖子,上廁所時容易尿濕褲子等。要盡到一個老師應盡的職責,從最細小的事情上讓幼兒知道應該怎么做,怎么做才是好的,改掉不好的毛病,養(yǎng)成良好的習慣。我時時注意孩子們,哪個孩子有了一些小動作如:咬袖子、說臟話等,我總會馬上引導孩子,在最短的時間里讓他們意識到自己的錯誤并加以改正。
3、由于我曾經在“賽講”中設計了不符合幼兒的課程環(huán)節(jié),使課程的學習進行的不是很順利。之后我及時的調整了自己的認識,在日常的教學生活中開始認真的觀察幼兒,盡可能多的進行教學方法的嘗試,豐富自己的教學經驗,完善自己的教學課堂,希望能讓幼兒在學習知識時給予合適正確的引導。
依我的理解,“保育”二字就是工作的時時刻刻。保育工作是幼兒園的永遠之重,幼兒比起成人是很容易生病的,自保能力是不夠的,其中我們小班的孩子又是最小的,所以我要更加注意:
1、家長的叮囑,對每個幼兒的情況牢記在心。
3、配合校醫(yī),保健工作和預防工作要作好。
家長工作極為重要,經常電話聯(lián)系,家園共育,讓家長對我們的工作更加理解和支持。
過去的一年包含了很多不凡的象征和意義,也是我無法實際接觸和作用的。
但我將制定一個有關于自己的20xx工作計劃,回首20xx我的工作因為各種原因做的并不夠好,有許多的不足之處,在20xx年我要加強自己的素養(yǎng),學習更多的知識,提高業(yè)務能力、教學水平。
讓我在春天里播種,夏天里耕耘,秋天里收獲,冬天里享受。當20xx年結束再回首時,果實累累!
個人自我年底總結篇十
1.在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領導、團結同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高自己的服務質量和工作效率,較好的完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結如下。
2.我被任命為病房護士長至今已有一年,現(xiàn)在我將這期間的工作作個總結匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
3.20xx年又匆匆而過,在公司及車間領導的關心幫助下,經過不斷的實踐,在錯誤中不斷摸索、不斷成長。我在積累、管理水平和自身素質方面有了一定的提高。為下一年更好的進行管理,也為能夠為公司創(chuàng)造更好的效益?,F(xiàn)總結如下:
4.一年來,為了提高自身各方面的素質水平,使自己成為具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型的專業(yè)化水平的`教師,不斷地學習,不斷地豐富自己,讓自己不斷地發(fā)展,以適應社會的需要?,F(xiàn)就一年的工作總結如下。
5.緊張忙碌的一年即將結束了,總結這一年的工作,在各級領導的正確領導和業(yè)務指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結,不足之處請領導批評指正。
個人自我年底總結篇十一
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的職責,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的.付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在——為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流。
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我用心提高自身履行職責的潛力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢?!皼]有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經濟的不斷發(fā)展,應對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,就應以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。能夠將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還用心協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點資料。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我。
(一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識。
“學無止境”,只有透過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅僅僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅僅僅如此,我還用心參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有貼合要求的才進一步給予授權。
(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患。
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的潛力和自覺性,構成事事都貼合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
20__年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在務必的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫忙中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
個人自我年底總結篇十二
在東區(qū)一期項目開始的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓。在這近兩年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的收獲,也發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)知識上存在的諸多不足。回顧這段工作時間,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作總結
這一年主要在工程前期手續(xù)的辦理上學到很多經驗;施工過程中工程部在前幾期的施工基礎上取長補短,使施工中的變更減少亦縮減工程量,讓工程計量達到最優(yōu)化;施工后期檢查工作,我們能夠秉著一顆對公司負責的心去認真完成每一處的檢查工作。
二、工作上的學習與創(chuàng)新
1、通過近兩年的工作,對相關的流程有了越來越深的認識;工作也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,把遇到的問題都得到了很好的解決。
2、一個滿懷夢想的人就應該在新的領域不斷的開拓創(chuàng)新,今年我將前期手續(xù)熟知一遍并通過自己的努力去完成每一項任務。但是,在手續(xù)的辦理過程中會遇到不同的人,那么解決問題的方式就不盡相同,把握不好的話就會很困難,可也因為這樣讓我有了求勝的心,我相信我用心去做的事就一定能夠成功。
三、工作心得
1、在這一年的磨礪中,雖然沒有看見轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但是也體會到了一段不平凡的考驗。也許在經歷過種種困難過后才能找出再遇到問題時解決的辦法。
2、現(xiàn)在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少,收獲的是不是大于付出的。
3、無論在做什么樣的工作交接,都應該及時回饋;把自己想到的、能做的都在第一時間整理出來移交給其他部門或領導。我感受到了自己的成長,由一個還不懂得把領導交代給我的事情進行回復、上報的學生變成有問題及時上報的工作者,是我這一年里最明顯的改變。我相信明天會更好。
四、工作要有條理、做到精細
1、工作要清晰,分清主次和輕重緩急
在時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有貼合實際而設定主次分明的工作計劃,哪些需要立即完成,哪些可以加班完成,腳踏實地的進行。一句話總結就是:今日事,今日畢。
2、工作要精細化
平時的工作缺少一個隨時反省、隨時更新的過程,以后工作中必須“審慎的詢問、明晰的辨析、踏實的履行”這也是員工手冊中提及到的公司理念——慎思篤行。
3、工作方式
在工作的過程中,我學會了把周圍能利用資源的充分利用,不把事情捂在自己手上。一
是影響進度,二是不能保證質量。趙部長也曾告訴我做事要分清主次,在這之上我覺得還要抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和施工方溝通是我的一個必修課程。
4、缺乏工作經驗,尤其是現(xiàn)場經驗
剛剛走上工作崗位,現(xiàn)場經驗對于我來說是至關重要的。深深的體會到我在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
5、缺少平時對工作的知識總結
如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
6、做事不夠果斷
如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,積極的提出自己的意見會給自己帶來更多的收益。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。
五、20xx年工作計劃
新一年重點要提高的地方:
2、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
3、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
4、要有時間觀,問題出現(xiàn)后要在自己規(guī)定的時間完成,一分鐘都不能滯留;
5、工作方式的思考和實踐;
6、在畢業(yè)的時候我就了解到建筑行業(yè)的建筑技術日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁。那么,我必須加強自身業(yè)務素質,利用業(yè)余時間來加強圖紙、規(guī)范、章程、法律法規(guī)的學習工作。
我明白作為一名建筑行業(yè)的新人,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通是最基礎的學習,在拓峰公司我會積極倡導公司理念。我在做好每一步工作的同時還要積極響應實踐經驗豐富的趙部長號召,協(xié)助趙部長、張工、王工、王瑤完成建設工程的管理工作,與劉學互相幫助把工程部內勤的各個方面做到最好,為建優(yōu)質主體結構工程做好準備。
新的一年來臨,我仍然堅定我最初的夢想和信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風完成在20xx年既定的所有工作目標;把工作做到全面化、優(yōu)質化、條理化,我會為既定的目標用上我所具有的正能量,實現(xiàn)拓峰夢。
個人自我年底總結篇十三
20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20xx年。
展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。
積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。
首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。
同時也使我轉變了很多,思考了很多。
這些轉變都是不知不覺中積累出來的。
過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。
在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。
他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的.質檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。
任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。
有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。
這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。
比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
我相信這句話是沒錯的。
在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。
在經歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。
而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工?
我在20xx年經歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
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下面是個人任職政協(xié)黨組書記這些年的工作總結,現(xiàn)將自己五年來的工作、思想和廉潔從政的情況簡要匯報如下:
一、履行職責方面
經過五年來的不懈努力,我縣政協(xié)工作目前正處在“黨委重視、政府支持、政協(xié)主動、各界配合、社會認可”的發(fā)展時期,政協(xié)的職能作用得到了較好的發(fā)揮,各項工作開展順利,成果明顯。
(一)政治協(xié)商逐步規(guī)范。
五年來,我們進行政治協(xié)商的領域越來越廣,形式越來越豐富,程序也越來越規(guī)范。
政治協(xié)商被縣委、縣政府作為落實科學發(fā)展觀、推進決策民主化的重要環(huán)節(jié)納入了決策程序。
本縣的大政方針及政治、經濟、文化、社會生活等各個方面的重大問題和重要人事任免,在決策之前和就決策執(zhí)行過程中的重大問題,縣委、縣政府都能與政協(xié)進行協(xié)商。
主席列席縣委常委會,副主席列席政府常務會,辦公室主任列席縣委常委擴大會,四辦主任定期召開聯(lián)席會議已形成制度,得到了很好的執(zhí)行。
五年來,我們充分利用全委會議整體協(xié)商、常委會議專題協(xié)商、主席會議重點協(xié)商、專委會議對口協(xié)商等各種形式,對全縣改革發(fā)展穩(wěn)定過程中的重大問題進行協(xié)商討論。
(二)民主監(jiān)督不斷深化。
五年來,我們重點解決了“不敢監(jiān)督、不愿監(jiān)督”的問題,民主監(jiān)督工作不斷深化。
在監(jiān)督效果上,務必從求得實效出發(fā),不搞花架子;在監(jiān)督內容的選擇上,緊抓那些事關全局,黨和政府關心、人民群眾關注的問題;在監(jiān)督對象的確立上,重點對管人、管錢的部門和執(zhí)法執(zhí)紀部門進行監(jiān)督;在監(jiān)督的方式方法上,充分運用政協(xié)例會、委員提案、民主評議等多種形式,采取提出批評和建議的方式,采用全程跟蹤問政的方法,保證監(jiān)督工作取得實效。
(三)參政議政日趨活躍。
五年來,除通過政協(xié)會議、委員提案進行參政議政外,重點圍繞人民群眾關心、黨政部門重視、政協(xié)有條件做的課題,組織委員調研,積極向黨政領導機關提出建設性的意見,為建設和諧某某獻計獻策。
五年來,自己先后組織并參與了茶葉產業(yè)、蠶桑產業(yè)、畜牧產業(yè)等調研活動近30次,提出建議和意見150多條。
(四)提案工作注重實效。
五年來,共收到政協(xié)委員提案557件,經修改合并立案361件,除今年立案的80件正在辦理外,其余提案全部辦復完畢,所提問題絕大部分已經解決或基本解決。
從辦理反饋的情況來看,絕大多數(shù)提案人感到滿意和比較滿意;從整個提案辦理情況看,重視程度比過去強,辦理質量比過去好,辦理時效比過去快,委員的滿意率比過去高。
基本上做到了“件件有回音”,“事事有著落”,使提案的作用在實際效果上充分得到了體現(xiàn)。
(五)社情民意直陳民聲。
民意就是天意,社情就是政情。
五年來,我們始終把握社情入眼,民意在心。
把目光對準大局,對準大眾,用各界委員視角,聚焦縣情縣策,解讀熱點難點;廣納群賢熱望,傾聽群眾心語;打造社情民意直通車,建立參政議政寬帶網(wǎng);心系群眾,傾聽民意。
五年共刊發(fā)《社情民意》20**年來共化解各類矛盾和處理各種糾紛兩百余起,制止群體上訪30余起,接待各類信訪20**年來政協(xié)在抓自身建設上,堅持一是抓作風建設。
在政協(xié)機關要求努力學習,勤于思考,聯(lián)系實際,善于研究,學以致用,銳意進取。
二是抓制度建設。
我們堅持把經過實踐檢驗的好做法、好經驗以制度的形式明確下來,使政協(xié)的各項工作都能做到有章可依,規(guī)范有序。
三是抓隊伍建設。
注重干部的思想教育和對干部的交流培訓,進一步嚴格政治紀律、工作紀律和生活紀律。
(八)委員作用充分發(fā)揮。
政協(xié)委員是人民政協(xié)工作的主體,充分發(fā)揮委員的主體作用,是搞好政協(xié)工作,提高政協(xié)工作整體水平的基礎和關鍵。
五年來,全體政協(xié)委員在各自的崗位上,為某某的經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了突出的貢獻。
一是抓學習。
不斷提高自身素質和履職能力;二是抓活動。
全縣15個鎮(zhèn)的政協(xié)學習組五年來共組織委員視察300余次,開展專題調研活動150余次,形成調研報告百余篇,提出合理化建議近千條;三是抓典型。
在政協(xié)委員中涌現(xiàn)出了程開蘭、熊清潤等一批先進典型。
以上工作,有的是自己參與決策的,有的是組織班子共同完成的,有的是自己獨立去做的,如果說有一定成績的話,那是班子成員和同志們的功勞,如果說還存在不足和問題的話,那是限于自身的能力和水平,責任我負。
二、政治思想方面
一是注重學習,常抓不懈。
對于學習,自己歷來抓得較緊。
特別是到政協(xié)后,由于工作性質、內容、對象、角色的轉換,無論主、客觀自身都不能不更加努力地去學習。
在學習中,力求改變過去“廣種薄收”的做法,著力在提高“精耕細作”的上下功夫,五年來先后在?政協(xié)工作參考?、?人民日報?(海外版)、?中國國情?、?各界導報?、省委農工部?調研與決策?等刊物上發(fā)表文章近20篇。
二是勇于創(chuàng)新,務求實效。
能夠緊緊圍繞全縣工作大局,做到思想上求新,工作上求實。
能按照縣委要求,結合政協(xié)實際,力求在“實”字上下功夫,在“精”字上動腦筋,在“特”字上作文章,在“深”字上用力氣。
三是心態(tài)健康,工作嚴謹。
“復雜”的工作經歷、頻繁的崗位變動,自己都能正確對待。
認準角色,選好角度,保持平和向上的勁頭。
就政協(xié)工作而言,是寬松和諧的,人氣是較旺的。
就本人自身而言,心態(tài)是平和的,工作是努力的,守得住清貧,耐得住寂寞。
四是勤于做事,腳踏實地。
自己是干事出身,所以無論是在縣委、政府還是到政協(xié)擔任領導,仍不敢丟“干事”的作風,盡“干事”的職責。
本人認為,圍繞中心,開展調研,體察民情,了解民意,反映真情,是人民政協(xié)一項基礎性工作,是政協(xié)履行職能的重要方式,也是實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。
因此,本人不曾懈怠也不敢懈怠。
五是為政清廉,言行一致。
隨著時間的推移,本人的工作單位和環(huán)境幾經變換,但自己能始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,能夠自覺執(zhí)行中央廉潔自律的各項規(guī)定,按照“對已清政、對人公正、對內嚴格、對外平等”的要求,自己坐在主席臺上是怎么說的,在臺下也是怎么做的。
凡要求別人不做的,自己堅決不做。
把“既要干事,又要干凈”做為自己的座右銘。
不貪口福之欲,不拿不義之財,不干違法違紀之事。
為人正派,性格耿直,有話說在當面,背后從不搗鬼,與人為善、團結同志、作風民主。
六是注重情感,以人為本。
關心委員,關心下屬,始終把感情作為一種資源去對待,特別是在政協(xié)工作,更要而且也應該把感情作為工作的基礎。
因此本人經常要求辦公室同志,要對委員、機關干部家庭狀況做到心中有數(shù),無論有大小事情都應派人了解和問候。
在實際工作中,要求我們的干部要帶著感情為民辦事,帶著感情處理問題,以情感人。
七是但求事功,不求張揚。
無論做人做事,自己都能保持低調,不事張揚。
在做事上,以官德為要,能兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實。
在為人上,以人品為上,能自豪而不自滿,昂揚而不張揚,務實而不浮躁。
機關建設還不能適應工作需要,有待于進一步加快;提案作用發(fā)揮的還不夠,有待于進一步加強;履職尚不完全到位,有待于進一步創(chuàng)新;本人個性較強,有待于進一步加強修養(yǎng)。
在今后的工作中,我將一如既往,恪盡職守,努力把政協(xié)工作做得更好。
個人自我年底總結篇十四
自20xx年分配到xx鄉(xiāng)政府工作以來,我努力工作,積極進取。在鄉(xiāng)領導及同事的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,并在20--年被評為“先進工作者”。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對近年的工作做一總結。
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎。自從擔任本職工作以來,我始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事的關系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面,緊密地結合起來。激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。另外在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。
一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。剛到xx鄉(xiāng)工作時,對當?shù)鼗厩闆r很陌生,可以說是一無所知,為了工作的需要,我對當?shù)厝罕?,逐戶排查摸底,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,建立了良好的干群關系,進而迅速打開了工作的新局面。
我主要從以下兩方面提高自己的能力。一是加強理論學習,提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論是素質的靈魂,決定著一個人的工作水平和能力。我始終自覺堅持學習馬克思主義理論,堅定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦,以此作為統(tǒng)攬全局,貫穿各項工作的靈魂。二是聯(lián)系實際進行深入思考,增強了在實際工作中加之貫徹的自覺性。
勤勉敬業(yè)是的起碼要求,我時刻牢記自己是人民的公仆,凡事都要以群眾的利益為出發(fā)點,做到熱心為群眾服務,認真遵守工作紀律,保證按時有效地完成工作。到xx工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把各項工作做好做到實處,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。我經常進入農戶或來到田間地頭,了解當?shù)厝罕姷那闆r,講解計劃生育、新型農村養(yǎng)老保險、農村合作醫(yī)療保險等方針政策,讓家民在勞動之余就能了解國家政策方針。工作中總會遇到這樣或那樣的困難,但我從不退縮,在困境中總能保持良好的.心態(tài),全力克服困難。
個人的工作的好壞決定著一個單位的形象與榮譽。我以時刻高標準要求自己,以一名“干部代表”的身份參與群眾工作。在工作中我不斷歸納總結,為今后的工作帶來了無限的便利。同時,也鍛煉了自己,收獲了不少經驗,工作水平與能力也有了很大的提高。
計劃生育是農村工作的重中之重,我定期與村干部,通過居民小組長會議、宣傳窗展示、計生宣傳讀本發(fā)放、宣傳制度上墻等各種不同的形式,將有關計生工作方針政策、服務項目等向群眾,尤其是育齡婦女傳達和解讀。充分利用上門服務、發(fā)放藥具等機會,與群眾進行零距離宣傳教育,傳授計生科學知識,從而使群眾進一步了解我國實行計劃生育的目的,形成科學的婚育觀念和生殖健康觀念。
在廉潔自律方面,我能夠自覺嚴格要求自己,始終保持清政廉潔的作風。我深知自己只有用好權利,真心實意地為群眾謀利益,才能履行好自己的職責,才能贏得職工群眾的信賴和支持。本人從來沒有利用職務之便,獲取一己私利的行為,自己在廉政建設方面,能夠自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風。
當然,在工作中和思想上,也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。今后,作為一名公務員的我會徹底解決以前工作出現(xiàn)的問題與不足,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、不怕吃苦的精神,干出更加出色的成績。
個人自我年底總結篇十五
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20__年10月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經驗和教訓。
在到酒店工作前,雖然也有過前臺接待的工作經驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
前臺之所以被稱之為“前臺”,我想,在做好此項工作之前,首先應該對這個職位有個正確的認識,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺,不能單從字面上去理解它,認為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內在,這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。
前臺是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實習,可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解,也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因為只有這樣,才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當有電話進來找這位同事時,就能迅速的將這一信息傳達給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息;在多看上,要時刻注意觀察公司內部人員的流動情況等。
個人自我年底總結篇十六
20x年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領導的帶領下取得了一些小的成績,個人本事得到了實質性的提升。20x年是一個忙碌而充實的一年,忙并收獲著、累并歡樂著,因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經驗,又也有了許多不一樣的感悟?,F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結。
在這一年里,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務。在人力資源崗位工作上,對各類人員申報工作進行了完善、完成了人事代理轉正定級工作;協(xié)助部門領導完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作。
同時,每個季度定期向總公司提交季報,也完成了統(tǒng)計網(wǎng)季報年報和建筑網(wǎng)季報年報等各類工作報表的上報工作。從8月底到10月除這段時間,進入建筑工地協(xié)助供給相關指導工作,極大地提高了自我處理施工現(xiàn)場問題的本事。最終,不僅僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領導交付的工作任務,同時在崗位工作之余也負責撰寫了工作報道兩篇、文字材料三篇,極大的提高了自我的文字處理本事。
這些充實的工作資料讓我獲得了十足的成長,也讓我在應對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務知識,努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)。當遇到不會處理的工作問題時,首先我會自我去梳理一些公司的文件,期望從中得到啟發(fā)。另外,我也會樂于去向領導或者老員工請教自我不懂的地方。在我看來,與同事一齊工作時,身邊的每個人都是我的教師,能夠讓我學到他們的閃光點。
我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最終解決問題的過程中得到的。當然,在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:對一些公司細致到點的流程需要進一步熟悉、溝通協(xié)調本事需要進一步提高、自主學習的本事需要更一進加強等等。認識到自我的不足,也會讓我在20x年的工作中,更加注重這些方面,從而調整好自我的狀態(tài),更好的完成工作,讓自我和公司一齊成長、壯大。
正如開篇提到的那樣,20x年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自我未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自我的不足都是提高的一方面。對于已經開始的20x年的工作,我會對自我進行思想、方法等全方位的適應和調整,提前做好工作計劃。
同時,在與外界的接觸中不斷主動學習新知識、新經驗,使自我的工作本事步入一個新的臺階。在實際工作中,不斷修煉本領,強化自我的職能,做好人力資源服務工作,這將是20x年工作的主線。最終,在20x年的工作中,我會更加堅定的完成領導交付的任務,與同事們一齊提高。最終,我期望把缺點和不足留在20x年,把優(yōu)點和成長帶到20x年。
個人自我年底總結篇十七
時光流轉間,我已經到公司工作了近四個月,在此期間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格的工作人員的轉變具有重要意義。同時,這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷。感謝各位領導、同事的指導和幫助,使我更快的適應工作,教會我很多經驗知識和為人處世的道理?,F(xiàn)將這段時間的工作情況總結如下:。
缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于求成而導致了不少的錯誤。銷售部的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,很多事情導致我心有余而力不足。怎樣才能干好它?干一行愛一行,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。于是,通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作在實習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;初入銷售部階段,我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位.上都能豐富他人生的經歷。
通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理.上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的'學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現(xiàn)象?;厥淄?,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。在收獲的基礎上,我也在不斷地感悟。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團結,一起努力,我很自豪我加入了這個團隊,這個團隊分工合作,相互幫助,一起努力來按照上級的要求及各位領導布置的任務。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一一份力量。
個人自我年底總結篇十八
光陰似箭,時光如梭,已經離去,已經拉開帷幕。一路走來,回首這一年,感慨萬千!本人年初于礦生產技術科工作,4月初調至礦通風科工作,121月底擔任礦技術負責人一職。現(xiàn)本人針對工作、學習、思想道德、廉潔自律等方面作如下總結,有不到為的地方,請各位批評指正。
1、在工作上,本人一貫堅持不怕苦,不怕累的工作作風,在工作任務較緊時,經常和單位職工現(xiàn)場施工。瓦檢員上班不正常少人時,本人能主動墊班。
2、在工作上,本人能對所負責的工作做到心中有數(shù),保證工作的順利開展。
3、在日常工作中,盡量和科室人員搞好關系,積極協(xié)調科里矛盾,保證了工作的正常開展。
4、在日常工作中,加強科室人員業(yè)務知識提高,本人能積極為職工輔導學習。
1、為搞好本職工作,本人能主動學習相關專業(yè)知識,提高自己業(yè)務能力。
2、在現(xiàn)場處理能力上,不斷積累經驗,結合書本知識,解釋井下的問題。
3、在學習上,本人虛心向有經驗人員請教不懂的問題,對別人的建議也積極接受。
1、本人思想上要求上進,努力提高思想道德文化水平,在積極向黨組織靠攏。
2、在道德上,本人一直遵守職業(yè)道德,家庭美德。不說不該說的話、不做不該做的事、不去不該去的'地方。
本人無論在生技科、通風科,還是在擔任礦技術負責人期間,本人都能廉潔奉公,沒有收受別人的饋贈,公事公辦,平等對人。
1、工作上,能力還有待提高,尤其擔任礦技術負責人以來,工作上發(fā)現(xiàn)心有余而力不足。
2、在管理上,想和單位職工搞好關系,工作中難免還有老好人思想。
3、在學習上還存在惰性,有時是需要那些知識,才會去查閱,平時主動學習時間較少。
4、工作中,有時還存在拖拉現(xiàn)象,本來1個小時能干好的事情,偏要2個,甚至3個小時才能干好。
5、有時和領導、單位之間溝通不到位,導致工作不到位、被動。
1、及時轉變角色,無論思想還是行動上,都要及時轉變,要有大局觀念。
2、努力學習業(yè)務知識,為自己工作打好良好基礎。計劃在學習《煤礦安全規(guī)程》《煤礦防突規(guī)定》《防治水規(guī)定》等。
3、虛心請教,及時溝通。對不懂的知識,虛心向別人請教,總結經驗;在工作上及時溝通,避免工作中的失誤。
4、深入現(xiàn)場,提高處理現(xiàn)場問題的能力。問題都發(fā)生在井下現(xiàn)場,只有經常深入現(xiàn)場,才能發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。
個人自我年底總結篇一
一轉眼,這一年又離我們遠去,這一年是忙碌的一年,也是收獲的一年,下面對這一年做一回顧。
一、政治表現(xiàn)與師德修養(yǎng)。
本人擁護和堅持黨的教育方針,能用正確政治觀點影響和教育學生,關心時事政治,關心時事,積極參加共產黨員先進性教育活動,認真做好筆記。熱愛學校,愛崗敬業(yè),關心集體,顧全大局。積極參加學校組織的各鐘學習活動,利用業(yè)余時間閱讀道德修養(yǎng)書籍,建立并完善個人學習博客,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。
二、知識水平與業(yè)務進修。
本人今年獲得中專講師職稱資格,具有與之相適應的相關知識水平。平時注重參加學校、教育局組織的各項業(yè)務進修,利用暑期下企業(yè)實踐,不斷提高自己的理論水平和實踐能力。超額完成繼續(xù)教育課時。
三、工作數(shù)量與出勤情況。
本人兼任教學和行政工作,完成學校核定的工作量,本學年全勤。
四、教育、教學工作和教育教學研究。
1、教學工作。
本人本年度擔任07、08商務英語班“商務禮儀”課程,08商務英語班商務談判,下學期還擔任了06物流班的物流實驗室課程。教學期間認真?zhèn)湔n,采用創(chuàng)新教學,不斷嘗試運用現(xiàn)代化教學手段。堅持做好課后輔導工作,認真批改作業(yè)。特別是物流軟件教學,是一門實踐性非常強的教學,在備課中和其他同課程的老師在實驗室進行集體備課,效果較好。
2、行政工作。
繼續(xù)擔任了商貿系辦公室主任工作,辦公室工作比較瑣碎,條線眾多。我在自己的崗位上辛勤工作,努力做好每一件事情,圍繞協(xié)調協(xié)助協(xié)商,力求當紅系領導的助手。工作中尊重每一位同志,做到想教師之所想,急教師之所急,切切實實做好服務和穩(wěn)定工作,幫助教師解決困難。讓系內老師更明確學校各項規(guī)章制度,并且針對實施各項教職員工獎懲。做好各類各項資格評定和教師資格證的認定工作。通過上下一致努力,我系本學期10人獲得高校教師資格證,獲得高校系列副教授職稱、7人獲得高校講師職稱、1人獲得中專系列高級講師職稱、3人獲得中專教師系列講師職稱。全系教師全部通過本年度繼續(xù)教育審核工作。積極組織系部各項活動,及時探望病產假教師。保質、保量做好系部信息工作。作為學校工會委員和女工委員,我積極配合校工會開展各項活動。調動我工會小組的積極性,組織參加了校工會組織的“三八”婦女節(jié)系列活動、“迎奧萬米長跑”、“文明辦公室評選”、“萬名教師家訪”、“教師運動會”、“教師八十分比賽”、等等多項活動,得到校工會的肯定。
3、教研組活動。
按時參加由教研組長召集的教研活動,完成教研組安排的各項任務,通過各種形式的活動積極與他教師探討教學方法,提高業(yè)務能力,積極參與一些本專業(yè)、行業(yè)舉辦的各種交流活動,努力使自己的教學與社會不脫節(jié)。還毫無保留的幫助本組的新教師,使大家共同進步。在新的一年里要加快腳步,提高各方面的能力,爭取有更大的進步!
在新的一年內要繼續(xù)努力,在各方面有所提高!
個人自我年底總結篇二
2___年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的__牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20__年度老板給銷售部定下____萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額____萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。工欲善其事,必先利其器,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務……管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__-__科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。20__年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網(wǎng)絡,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以__本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局。
四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經?;.a品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在2__-_年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20__年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
個人自我年底總結篇三
自20xx年9月酒店開業(yè)入職以來,我一直擔任著酒樓傳菜部主管一職。在2015年這一年的工作中,自身素質和工作能力都得到了明顯的鍛煉和提高。年中,酒店安排我分管了二樓豪包的接待服務工作、布草、pa保潔等部分后勤工作。回顧這一年忙碌而又緊張的工作,有很多的收獲和體會,現(xiàn)將全年的工作情況做如下總結匯報。
酒店業(yè)作為第三產業(yè),牢牢把握思想,樹立服務意識是每名員工的在酒店行業(yè)服務的'開門磚。一個企業(yè),贏利是第一目標,也是企業(yè)生存的保障;一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章。我們每一名員工更是要樹立“品牌意識”,傳承“以店為家”的經營服務理念,享津門酒樓作為國有企業(yè),不僅追求經濟效益,也要講究社會效益,所以我們每名員工應以最飽滿的精神狀態(tài)更好的為每一位客人提供熱情周到的服務。
作為主管,首先在熟練掌握部門職能的同時,要做到嚴于律己,每天例會前做到有準備有安排,在平時的工作中多發(fā)現(xiàn)、多觀察、多動手,做到紀律嚴明、懲戒得當,合理的進行人員的分工及工作任務的分配。定期或不定期的與部門員工進行溝通交流,以便深入的了解員工的思想動態(tài),并在例會上讓大家建言獻策,收集大家在工作上的意見建議,更好的提高部門員工的單位時間內的工作效率。在每天工作結束時,總結一天中發(fā)現(xiàn)的問題,制定改進措施。
在日常管理工作中,我也在不斷的調整工作方法,進行具體問題。
具體分析,并進行相關的崗位技能培訓,根據(jù)部門內不同的崗位要求制定相關的細則制度及巡查記錄表,更好的規(guī)范員工行為、責任到人、量化員工的工作質量。除此之外,進行走動式管理,更好的了解每個人在崗位上的工作情況。
1、本部門傳菜員服務技能有所提高。本年度根據(jù)我部門傳菜員的實際技能水平及崗位業(yè)務需要,制定了《傳菜員培訓計劃細則》,目的在于對部門員工的儀容儀表、禮貌禮節(jié)及服務技能進行總體規(guī)范、要求。
2、二樓豪包的衛(wèi)生情況、服務質量及營業(yè)收入有所提高。接管二樓包間以來,首先對餐具、物品進行盤點及清洗,在每餐開餐前進行檢查,督促服務員注重服務細節(jié)和質量,認真傾聽客人的每項需要。并針對客人的實際情況,為客人推選店內菜品,做到細致周到,從而提高客人的用餐滿意度,提高單桌用餐標準。
3、保潔員業(yè)務有所提高,地毯的清洗的時間安排得到合理調整。為了給客人提供一個整潔干凈的公共就餐環(huán)境,使全樓的公共環(huán)境衛(wèi)生做到統(tǒng)一規(guī)范統(tǒng)一標準,我制定了巡查記錄表,公共區(qū)域衛(wèi)生劃分區(qū)進行責任到人,增添了大家對工作的責任感。酒店內地毯、大理石地面的清洗和保養(yǎng)時間也進行了合理的調整,改變了原來一周清洗一層樓的安排,而是有規(guī)律有計劃的進行挑洗,從而大大的節(jié)約了清洗成本。
4、布草得到了統(tǒng)一管理。布草間內的布草屬于酒店固定資產,應進行合理的收發(fā)利用。制定的《布草間制度及操作流程》,給布草管理提出了明確的要求,做到數(shù)目清楚,有據(jù)可查,遵循“先進先出、后進后出”的原則,降低破損、流失情況的發(fā)生,降低布草成本。
1、工作態(tài)度上過于著急,在方式方法上還需要循序漸進。
2、雖然針對各個崗位制定了相應的服務、管理規(guī)范,但是還需要進一步的落實、加強。
3、員工樹立推銷意識不強,服務員對酒店一些特色菜肴不了解,與客人溝通信息不對稱。
1、合理調配人員,充分利用員工,使部門內員工做到“一專多能”,不僅僅局限于做好自己的工作,還要能勝任其他崗位的工作。一方面可充分調配人員,另一方面可以減少酒店人員開支。
2、提高服務員的服務技能及標準,對新員工和后進員工做好輔導工作,做好員工的定期培訓工作,組織技能評比,呈現(xiàn)技能標準,給員工之間提供溝通交流的機會,對表現(xiàn)優(yōu)異的員工予以獎勵。
3、有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維護,提高餐廳衛(wèi)生質量及餐廳設備設施的使用壽命。
4、針對二樓包間面積大、就餐人數(shù)多,承接壽宴、百歲宴、小型聚會等優(yōu)勢,進行定制營銷,針對不同的消費人群制定相應的菜單可供選擇。全樓也可根據(jù)每個包間的實際情況及消費人群進行定制營銷,在客人定餐初期除了詢問客人人數(shù)外,關心客人有無其他的特殊要求,時間有無特殊含義,進行整合營銷,使客人感受到賓至如歸的感覺。做到全員了解、全員營銷。
20xx年即將過去,在這一年中有很多工作上的心得體會,工作能力也有了明顯的提高,領導的信任是我不竭的動力,同事的支持是我工作順利進行的的強大支柱。新的一年我將繼續(xù)盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用,為酒店貢獻自己的力量。
個人自我年底總結篇四
小學班主任特別是一年級的班主任,是一個復合性角色,需要教師結合本班實際,好好把握分寸,下面是一年級班主任的個人年底總結,為大家提供參考。
去年,我擔任一年級(2)班的班主任工作,一(2)班共有xx名學生,其中男生xx人,女生xx人。我按照制訂的班主任工作計劃去執(zhí)行,并且較好地完成了學校布置的各項工作任務。學期結束了,我把主要的工作總結如下:
1、充分利用晨會、班會以及一切可以利用的時間對學生進行思想教育,向學生進行有針對性的常規(guī)教育。以常規(guī)落實為重點,著重培養(yǎng)學生的“三大習慣”,即學習習慣、衛(wèi)生習慣、文明行為習慣。
2、積極參加學校開展的“一周一養(yǎng)成”活動,用十六個生活小習慣,十六個養(yǎng)成目標來促成三大習慣的培養(yǎng)。
1、每天早讀課實行班干部輪流領讀制度,因為一年級的.學生年齡小,讀書自覺性差,班干部領讀,每個學生都會跟著讀,都感興趣讀。
2、班干部負責檢查學生的課外作業(yè)、練習的完成情況,通過班干部的監(jiān)督,讓每個學生都能主動,認真地學習,從而養(yǎng)成自主學習的好習慣。
1、利用班會,講解安全知識,如防電、防火、防溺水等安全知識。
2、利用班會進行主題安全教育,如開展班會主題“遵守交通規(guī)則”,懂得走路要走人行道,靠右走,紅燈停,綠燈過,并且聯(lián)系實際,談談哪些行為是不安全的行為,都不能做,來杜絕不安全的行為。
1、開展了各種各樣的班隊活動,如三月份開展了“種樹”的活動,五月份開展了“做爸爸、媽媽的好幫手”的活動。
2、開展了豐富多彩的主題班會活動,如“團結合作真快樂”,“你是我的好朋友”等。
在活動中,不但陶冶了學生的情操,同時,也促使學生提高參與意識,提高競爭能力及各方面的素質。
1、每個節(jié)假日都出版一期跟節(jié)假日有關的黑板報,如3月12日植樹節(jié)出版了有關植樹知識的板報,主題是“多彩的春天”,如“五一”勞動節(jié)出版的板報主題是“勞動創(chuàng)造美”,“六一”兒童節(jié)出版的板報主題是“兒童節(jié)快樂”。利用板報的內容,培養(yǎng)學生良好的品德和進行愛國主義教育。
2、在學習園地中開辟了“展示臺”專欄,展示臺定期展出了學生的優(yōu)秀作品,有書法作品、繪畫作品、寫話習作,甚至學生的月考試卷都可以展示,讓學生欣賞、學習。
多表揚多獎勵,能激發(fā)孩子的上進心,增添他們的自信。班中實施一周一星的評比制度,其做法是學生一星期的各種表現(xiàn),記錄下來,分類加分、扣分。表現(xiàn)好的加分,表現(xiàn)差的扣分。本周內加分多的學生被評為“本周小明星”,這是模仿電視上的銀河之星,我最亮的做法,學生非常喜歡。學期結束了,這些小明星還有可能被評為“三好學生”,“優(yōu)秀學生班干部”,“優(yōu)秀少先隊隊員”等,獎罰分明,孩子們有了奮斗目標,都會爭著做好。
一年級班主任擔任以來,我特別關注學生的健康成長,熱愛學生、關心學生。
當發(fā)現(xiàn)學生在學習上,身體上、思想上,有什么特殊情況,我總是及時地以家訪、電話的形式主動與家長聯(lián)系,取得家長的理解與配合,共同管好孩子。當學生犯錯時,我總是耐心地教育地,用愛心來感化他。
經過一個學期的努力工作,孩子們有了很大的改變。他們逐步學會了遵守學校的各項規(guī)章制度,懂得了遵守課堂紀律。平時注意講文明、講禮貌、講衛(wèi)生了,學習成績提高了。在班里,他們團結友愛,互相幫助,互相學習!
個人自我年底總結篇五
根據(jù)政府分工,2021年我主要負責林業(yè)生態(tài)、扶貧開發(fā)工作。一年來,在縣委、政府的正確領導和相關部門的大力支持下,我堅持立足崗位,結合工作實際,認真履職,扎實工作,開拓創(chuàng)新,分管工作走在了全區(qū)、全市前列。回顧一年來的工作情況,主要有以下幾個方面:
為全力推進分管工作,大力踐行一線工作法,林業(yè)生態(tài)及扶貧開發(fā)工作取得顯著成效。
(一)林業(yè)工作扎實推進。今年,圍繞各級通道、村屯、養(yǎng)殖園區(qū)、農防林,大規(guī)模開展春季及秋冬季植樹造林,完成人工造林6萬畝,實施通道寬林帶132公里,重點實施了機場周邊、212省道等綠化工程,新增農防林1.3萬畝,綠化村屯、園區(qū)48個,森林覆蓋率達到14.2%,被評為全區(qū)重點區(qū)域綠化先進單位,村屯綠化工作在全區(qū)造林綠化現(xiàn)場會上做了典型發(fā)言。多次接待來自__、__、__等__市及友鄰旗縣_____地林業(yè)觀摩團來我縣考察學習。以______為代表的村屯綠化被評為全市十大綠化優(yōu)質工程。
(二)扶貧開發(fā)取得新突破。大力實施“155”扶貧工程,即,圍繞縣域經濟發(fā)展抓扶貧“一條主線”,推行工程扶貧、產業(yè)扶貧、精準扶貧、金融扶貧、轉移扶貧“五種模式”,抓好扶貧開發(fā)與特色產業(yè)、農字號龍頭企業(yè)、新型農業(yè)經營主體、十個全覆蓋、基層組織建設“五個結合”,構建政府主導、群眾主體、全民主推的大扶貧格局。
一是全面推進金融扶貧富民工程。以扶貧專項資金為杠桿,大力推行“兩項合作、三個結合”,有效放大涉貧涉農貸款規(guī)模和效應?!皟身椇献鳌?,即整合金融扶貧和小額貸款扶貧項目資金,與農業(yè)銀行、__村__銀行兩家金融機構合作,放大10倍資金,發(fā)放“金融扶貧貸款1.3億元,8000名貧困群眾穩(wěn)定脫貧?!叭齻€結合”,即將金融扶貧與肉羊養(yǎng)殖、村莊整治、新型農業(yè)經營主體相結合,讓項目資金釋放出更多、更大的脫貧效應。
二是全面推進“三到村三到戶”扶貧攻堅工程。圍繞39個自治區(qū)級貧困村,采取定點、定人、定責的辦法,實施“一村一策、一戶一法”分類扶持,每個村選派1名縣級領導、1個包聯(lián)單位、1支駐村工作隊,每戶明確1名幫扶人員、1套幫扶方案、1個幫扶項目,有效解決了“扶誰的貧、怎么扶貧”的問題。在扶貧措施上,按照“三到資金強基礎,金融資金扶產業(yè)”的思路,采取直接補貼和銀行合作的辦法,利用每年50萬元左右的扶貧引領資金,整合“十個全覆蓋”項目投入到貧困村,切實改善貧困村組生產生活條件。
三是全面推進項目整合工程。財政資金“補”,縣財政每年安排500萬元專項資金作為兜底,以獎代補、多干多補,保障扶貧開發(fā)項目順利進行。扶貧項目“捆”,按照“渠道不亂、用途不變、各記其功”的原則,把肉羊養(yǎng)殖、設施農業(yè)、科技培訓、危房改造、農田建設、通村道路、村屯綠化、衛(wèi)生文化等項目,整合打包,集中使用,形成“各炒一盤菜、共辦一桌席”的機制,帶動各類項目資金2.1億元投入扶貧開發(fā)。金融部門“貸”,拓展金融信貸模式,發(fā)揮金融資金的倍增效應,協(xié)調銀行貸款1.3億元。發(fā)動群眾“籌”,在不增加貧困群眾負擔的基礎上,引導群眾主動參與扶貧開發(fā),能投工的投工,能出資的出資,人均籌集資金近2000元。社會各界“幫”,在縣級領導和縣直部門幫扶的基礎上,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組成立對接組,多方聯(lián)絡外出成功人士,捐資捐款,幫貧濟困,籌集幫扶資金近1300萬元。同時,積極爭取上級扶貧項目,共爭取到項目資金3070萬元。扶貧工作受到了區(qū)市領導的肯定,全區(qū)扶貧攻堅工程“三到村三到戶”項目推進現(xiàn)場會和全市扶貧攻堅現(xiàn)場觀摩會在我縣舉行。
以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,自覺加強理論學習,做到學思結合、學用結合,認真學習了黨的__大____三中、四中、五中全會精神、各項會議講話精神和__二次、三次中央紀檢會議精神。嚴格按照中央八項規(guī)定,自覺執(zhí)行廉潔自律的有關規(guī)定,日常生活從簡,不鋪張浪費,不講排場擺闊氣,時刻自重、自省、自警、自勵,自覺抵制不正之風。
盡管工作上取得了一定的成績,自身素質有了新提高,但是與上級黨委的要求相比,與人民群眾的要求相比,還存在一定不足和差距,今后我將不斷改進提高,把各項工作做得更好,讓組織放心,讓人民滿意。
各位庫主任、同事:
您們好!
時光飛逝,一年的工作轉瞬即逝,2021年即將過去,2022年即將到來。在過去的一年里,我主要從事儲存監(jiān)管和稱重工作,成功完成了工作任務,主要得益于庫領導班子成員的支持和正確的指導。在過去的一年里,我從業(yè)務部門調整到倉儲部門,工作方式跨度變化很大,但在短時間內得到了適應,這與同事的幫助密不可分。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成2022年的工作,揚長避短,總結如下:。
掌握工作方向,不斷提高工作能力和專業(yè)水平。
作為一名儲備監(jiān)備監(jiān)督員,做好本職工作,協(xié)助科長做好本職工作是義不容辭的。代理儲備管理事務復雜,但為了加強監(jiān)管,提高服務水平,我嚴格要求自己,咨詢領導,向同行學習。我要求自己在最短的時間內詳細了解代理儲備管理的文件,并要求自己清楚手工轉發(fā)的每份文件的內容。大膽監(jiān)管轄區(qū)內代理儲備庫的數(shù)量、質量、糧食輪換和資金。明確了工作的程序和方向,相應提高了工作能力,在具體工作中形成了明確的工作思路,能夠順利開展工作,熟練完成工作。
第二,嚴格按照檢查內容和要求完成江西分公司分配的秋季糧油普查。
根據(jù)江西分公司的統(tǒng)一部署,我參加了江西分公司組織的秋季糧油普查,持續(xù)了23天。工作期間,嚴格按照分公司的檢查內容和要求,做到有點必到,有糧必查,徹底檢查,揭露問題,及時反饋,提出整改意見,不負使命地完成任務。
開拓創(chuàng)新,節(jié)約成本,確保政令暢通。
工作時效上出發(fā),采用了網(wǎng)絡qq傳輸,這樣不但時效快,零費用,也減輕了工作量。一年來,我沒有經過傳真機傳輸過一份文件,所有的工作都通過網(wǎng)絡進行,及時、準確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點的有關文件、報表互傳。
我?guī)毂O(jiān)管的國家政策性糧食分布區(qū)域大,點多量少,加上各儲糧庫點倉儲設施較為陳舊,以及管理人員素質參差不齊,這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規(guī)范,我在每次的代儲工作中,做到每點必到、每倉必進,有問題必處理,有情況必反饋,并加強以當?shù)刂鞴芗Z食部門進行溝通,以取得配合,強化監(jiān)管意識,促進代儲工作最大能效,提升國家政策性糧食的管理水平。
在國家啟動最低保護價糧食時,為了保護農民利益,確保資金安全,我著手制定了《資金申請表》,其涵蓋了進度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內容。每次收儲庫點要求資金下?lián)軙r,我都根據(jù)上報的《資金申請表》核實進度后簽字,交科長審核,報主任簽字后,最后發(fā)生資金運行,缺一不可。由于監(jiān)管到位,資金撥付及時,沒有發(fā)生過給農戶“打白條”現(xiàn)象,確保了國家政策的執(zhí)行。
數(shù)量真實是“兩個確?!钡幕A,保證數(shù)據(jù)真實、準確,是一個計量員的工作職責。在這一年中,我經手的每一數(shù)據(jù)都是真實的,確保了數(shù)量真實。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務信息系統(tǒng)工作流程進行的,確保了業(yè)務流程化作業(yè)率100%。
從十一月份起,代儲管理工作由業(yè)務科劃歸倉儲科管理,這就要求我在最短的時間內適應本庫倉儲管理工作。十二月份由于庫里業(yè)務工作量大,又臨時對我的工作進行了調整。一是主要負責從事代儲工作,二是兼管一個倉庫,三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔任了三個崗位的職責,但我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,我虛心求教倉儲管理人員,盡快使自己適應新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運轉。
熱愛工作猶如熱愛生活,中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作的就加班加點,保證工作能按時完成,長年累計放棄了近20多個的休息日。為了使工作做得更好,我會在開展工作之前會做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。
但本人在也存在以下幾點不足:一是性子直,快言快語之人,在任何情況下,會毫不隱瞞地表白自己的觀點,這點一定要注意;二是個性要強,做事要求完美,在工作上要求上進,不會低調做人,這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動,是個喜歡獨自清靜的人,不會積極主動地與人溝通,是一個能合群又是不合群的人,這方面要努力改進。
過去的已過去,我決不會陶醉于已取得的成績,因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務能力,才能適應工作的需要。在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,我會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
2021年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于__年02月份進入__公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將2021年工作總結如下。
作為__公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。
工作主要從以下幾個方面開展;。
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。2022年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
個人自我年底總結篇六
20__年于我是不平凡的一年。今年三月,承蒙公司老板的厚愛,讓我有機會加入x團隊,并就職專管生產這個核心崗位,履職近一年,要感謝__的一路扶持,要感謝我的搭擋__女士,要感謝x全體同事的通力配合,只因有了你們,我才能在x這個大舞臺上找到一席之地,只因有了你們,讓我倍感自信??傊芨吲d能成為x的一份子,很高興能成為你們的同事。
下面就我過去一年的工作做一個總結,并對__年的工作提出一些意見。
工作總結部分:
一、工作內容:
三月份來到公司,對于我來說,門行業(yè)是一個陌生的行業(yè),所以主要以學習為主,先熟悉了公司各個崗位的流程及工作內容。四月份接手管理生產車間,對車間崗位,人員有了進一步的了解,對公司全體人員進行了7s的培訓,并組織在全廠開展了7s活動,通過這一活動,公司清潔狀況有了明顯改善。5月份著手編寫一些公司制度性文件,部分得到了實施,6月份參加公司出資的長松系統(tǒng)的培訓,7月份開始組織全體人員培訓系統(tǒng)內容并實施,對于系統(tǒng)的績效考核模塊得到了部分應用。在公司領導的指導下8月份對車間組織架構進行了變動,生產交期及品質有了明顯提升。
二、主要成績:每天兩次的班前會議堅持的不錯。
對于提升工作士氣,明確工作目標及工作內容有很好的效果。
員工心態(tài)有了明顯改變,逐漸形成企業(yè)團結、務實、誠信的文化氛圍。
明確了崗位職責,獎懲管理制度逐漸趨于完善。
車間產能有了明顯提升,去年車間年未人數(shù)39人,產值1700萬,今年車間員工30人,產值達到了2200萬。人均產值有了明顯提高。
當然,這些成績的取得都是公司領導宏觀指導的結果,都是全體同事共同努力得來的。
__年工作中的一些不足:
2、生產管理制度急需完善。
3、溝通能力和溝通方法還要不斷學習。
4、組織駕馭團隊能力需要加強。
5、員工生產工作氛圍還不夠融洽。
6、生產指令不能百分之分的暢通,有時會有脫節(jié)的現(xiàn)象。
7、生產成本的控制沒能制定一套好的方案并組織實施。
8、生產安全培訓工作做的不夠、全年無一次正式的安全培訓及考核、
工作感受。
不僅僅獲得的是一份工作,我覺得是一分對自身提升的機會,在這里,我又重新認識了一個全新的行業(yè),結識了一幫志同道合的同事,這一年我真的收獲不少,工作上的支持,生活上的關心這些都不說,更重要的是能得到老板的信任,能得到博士全體人員的接納,我深知這份信任的份量,唯有對工作兢兢業(yè)業(yè),我相信,我也一定不會負了這分信任及x的寬容。
工作規(guī)劃:
總結過去是為了規(guī)劃未來,針對__年的工作情況,現(xiàn)對__年的工作做一個計劃:
一、人力資源。
二、建立考核制度。
生產車間一直以來就缺少一套完整的崗位考核制度,崗位職責還不夠清晰,出現(xiàn)異常有推諉扯皮的現(xiàn)象,所以建立合理的工作指標并嚴格考核是下一年的重點任務。
三、流程管理。
流程管理是一個成熟企業(yè)的必然之路,只有做好工作流程,環(huán)環(huán)相扣,才能真正做到事前防范。要想做好流程管理,各部門,各崗位的工作程序文件就必不可少,公司規(guī)模不斷擴大,人員不斷增多,只有接章辦事,按規(guī)定文件內容做事,才不會致于造成混亂。所以我計劃在__年內期望能完成公司有關程序文件的制做并試著實行,這需要在座各位的通力配合及大力支持。
四、車間管理硬性指標。
1、交期達成率:力爭比上年提升兩個百分點,達到98%以上。
過去的一年造成我們交期延誤的主要因素是:
1、訂單跟蹤不到位,產品流到哪個工段心中無數(shù),
2、個別崗位責任心不強的人員因制度不嚴明,獎懲不清晰而姑息養(yǎng)患。
3、委外加工材料及采購的材料回廠不及時。
4、沒能做到有計劃生產。
保證提升交期的措施:
1、完善車間生產日報表制度,做到今日事今日畢,明日事今日謀。
2、做好崗位員工日考核工作,完善車間獎懲管理制度。
3、提前做好物料需求計劃及物料跟蹤。
4、根據(jù)每日接單情況及車間產能狀況做好每天生產計劃,做到有序生產。
2、產品直通率:產品直通率是反映產品生產品質的一個關鍵數(shù)據(jù),__年目標:98%。
提升措施:
1、計劃車間增加一個品檢員,加大玻璃制品的檢查力度。
2、增加產品工藝要點的培訓密度,每月至少兩次以上(技術部協(xié)助)。
3、多培訓員工心態(tài),舉行一些諸如質量月的品質活動等,增強全員品質意識。加大獎懲力度。
車間管理主要硬性指標或說車間管理任務還有很多,比如車間生產安全事故率,生產成本控制情況,生產效益等等就不一一贅述。
展望來年,機遇與挑戰(zhàn)并存,我們要做的事情很多,我相信,沿著x蓬勃發(fā)展的軌跡,憑著x全體人員的勤勞、智慧及團結,__年的年終總結時分一定又是一個春曖花開的日子。
個人自我年底總結篇七
時光荏苒,20xx年即將過去?;厥走^去的xx年,感謝公司給我提供磨練自己的平臺,使我在工作中不斷的學習、不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作情況。在此感謝公司領導和同事對于我工作的支持和指導,在公司領導及幫助的下我學習了各個項目的詳細操作流程,順利完成了項目的中期工作。
在學習上,我時刻嚴格要求自己,力盡全能,不斷學習,勤勤懇懇、踏踏實實的工作,使我在各個方面都有了更大的進步。在生活上,我養(yǎng)成了良好的生活習慣,有條理,嚴謹,有規(guī)律,對時間積極的參加學公司組織的一些活動,不管是學習還是工作之余,我都積極向各位請教并在其中總結工作經驗。通過學習公司的各類培訓課程,不僅加深了我對公司歷史有了更深的認識,也使我明白了從事這份工作要有著深厚的感情,一定要對自己有深厚的感情。
在思想上,我積極向織靠攏,堅持正確的方向,以嚴格的標準要求自己,加強理論學習以提高自己的敏銳性和鑒別力,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習和工作,為建設有中國特色的.社會主義事業(yè)添磚加瓦。
在工作中,我積極配合領導和同事開展各種工作,以及配合其他部門完成工作。我認真的做好領導布置的每項任務,同時主動為領導分憂。認真執(zhí)行領導分配的每一項工作,不搞特殊化,不遲到,不早退,不曠工。我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,任勞任怨,虛心向同事學習,從不把自己的情緒帶到工作中。我知道,領導交給我的工作雖然平凡,但是我一直用我的和熱情對待自己的工作。在工作上,我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和其他同事的溝通也比較順利,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在這五個月,我自己參與完成了幾次大小型的會議的策劃和后勤保障工作,在這些工作中積累了很多工作經驗,提高了工作能力。同時,自己努力學習專業(yè)知識,在其他方面有了很大的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標作為一名員工,努力實踐著自己“守株待兔”的誓言,盡心盡力,努力工作。
在此,感謝公司領導和同事們對我工作的幫助和關心,在以后,我會以更加飽滿的工作熱情投入到工作中,努力提高工作技能和業(yè)務水平,以實際行動為公司的發(fā)展盡心盡力,盡職盡責,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來。
個人自我年底總結篇八
20__年街道油區(qū)辦將在街道黨工委、辦事處的正確領導下,以維護街道油區(qū)秩序穩(wěn)定、促進街道經濟發(fā)展為目標凝心聚力、積極工作,爭創(chuàng)油區(qū)工作新局面:
一、狠抓油區(qū)協(xié)調工作,保障油田各單位生產的順利進行。
油區(qū)協(xié)調工作是油區(qū)辦的基礎性工作,做好油區(qū)協(xié)調工作是維護街道農村社會穩(wěn)定工作的一部分,也是借助油田各單位財力發(fā)展街道經濟的前提。為了把該項工作做好,我們主要從以下幾個方面入手:
(一)加強隊伍建設,不斷提高油區(qū)工作人員的能力和水平。油區(qū)辦將進一步加強對工農協(xié)調工作的力度,對發(fā)生的工農糾紛問題及時進行分析,根據(jù)各村、各戶的實際情況對問題發(fā)生的根源作出準確的判斷,制定好正確的解決辦法,有效控制部分深層矛盾問題的激化,使其化解在萌芽狀態(tài)。通過不斷總結經驗教訓,使工作人員對基層狀況有更深層次的了解,在解決工農糾紛問題上有很大的提高。
(二)在規(guī)范工作秩序,嚴格辦事程序的前提下,繼續(xù)鞏固和發(fā)掘各類社會資源、人力資源,為街道油區(qū)協(xié)調工作服務。油區(qū)辦要把發(fā)揮村級協(xié)調工作作為基層工農協(xié)調的第一陣線,鞏固和樹立村級班子為民辦事的形象,最大化的把矛盾化解在基層。針對個別矛盾問題在爭得村級領導班子同意的前提下,采取靈活機動的方法,充分調動各個關系單位及個人的影響力為街道油區(qū)服務,使問題得以妥善解決。力爭在一年的時間里,使街道油區(qū)秩序得到鞏固,也使村級領導班子工作形象得到提高和發(fā)展,為做好油區(qū)協(xié)調工作打下堅實基礎。
(三)充分借助外力,尤其象派出所這樣的強力機關,通過使用法律強制力來維護油區(qū)秩序的穩(wěn)定。通過對以前油區(qū)工作的總結認識,發(fā)現(xiàn)僅僅把油區(qū)辦的職能定義在協(xié)調部門上,已經不適應當前油區(qū)的現(xiàn)狀,必須把管理職能提到一定高度。管理必須有行政強制力的支持,公安機關必須發(fā)揮其相關作用。油區(qū)辦會加強與街道派出所的溝通交流,與其建立了良好的合作關系,使其為特殊情況下的工農協(xié)調工作發(fā)揮積極的配合作用。
二、積極協(xié)調油區(qū)各單位為街道的發(fā)展建設提供財力和物力的支持,油區(qū)辦既有為油田生產服務的職責,又有為街道經濟發(fā)展謀利的任務,該項工作主要從以下幾個方面入手:
(一)在鞏固原有基礎上,進一步爭取采油廠各單位對街道的支持。20__油區(qū)辦進一步加強對日常工農工作上的資金爭取力度,使街道油區(qū)收入做到最大化。
(二)抓住油氣開發(fā)中心上產增效投資力度比較大的機遇,力爭財政收入的最大化。20__年隨著國際油價不斷回升,油氣開發(fā)中心的投資力度不斷加大,共開發(fā)老井4口,為街道增收做出了貢獻。20__年油區(qū)辦仍然把油氣開發(fā)中心作為一個重點單位,做好服務,積極爭取資金為街道建設服務。
(三)本著互惠互利的原則做好油地共建工作。油地共建工作對街道的基礎設施建設提供了有利的支持,20__年油地共建共建工作較往年有所提高,但仍然需要加強,這項工作在下一年的工作中要得到重視和提高。
(四)不斷拓寬合作領域,發(fā)掘和培植新的增收點。20__年油區(qū)辦加強了與油田三產單位的合作力度,通過收取協(xié)調費、基礎工程合作等方式增加了街道財政收入。這項工作在下一年應更加重視,與油田三產單位的關系進一步密切。
20__年,街道油區(qū)辦在各項工作上都取得了一定的成績,但較街道黨工委辦事處的要求及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)還存在很大差距。我們將總結過去的經驗教訓,按照街道黨工委辦事處的要求認真開展好各項工作,為街道的發(fā)展做出積極地貢獻。
個人自我年底總結篇九
年底總結都不會做,還談什么升職加薪?作為幼師,我們要把一年的工作經驗總結起來,才能在新的一年里繼續(xù)進步。下面是幼師個人年底總結,為大家提供參考。
眼前的景色從燦爛的黃變成了晶瑩的白,年底了。
我從事幼教工作將近一年了,時間稍縱即逝?;厥走@段時光,我收獲了無數(shù)的喜悅、歡笑、進步和充實。在這期末之際,將收獲的所有整理、總結和收藏。
我是xx來到現(xiàn)在所在的小一班的,班里共xx個小寶寶?,F(xiàn)在可愛的寶寶們從3歲成長到4歲了,他們活潑、開朗,喜歡唱喜歡跳,健康又快樂,小小的嘴巴會表達更多的話語,進步很多。
我作為一名幼兒教師很高興能以“安全第一”為原則,引導孩子們快樂的學習、生活,促進孩子們全面發(fā)展,茁壯成長。
在幼兒園工作中我也成長,我園每周都會組織教師學習,如科研學習、業(yè)務學習等。我總會積極的參加每一次學習,認真的做好每一次的筆記,并且會后總結寫出自己的反思,不斷的提高自己的素質,不斷的提高自己的業(yè)務能力,用新的知識不斷的充實自己的頭腦,使自己更好的投入幼教工作中。
在工作中按時上下班,不遲到早退,服從領導的安排,教學中認真的備課、講課,班級中協(xié)調教師關系,共同配合,促進幼兒及班級的進步。
(一)業(yè)務內容:
1、本學期中我園組織了精彩的“講故事比賽”、有趣的“室內游戲比賽”、高質量的“賽講”活動,讓我受益匪淺,快樂充實。作為一名踏入幼教事業(yè)不久的新人,在這些活動中體驗同事間共處的快樂感覺,吸取了各位老師的經驗,擴展了自己的視野,發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和不足,為前進的道路指明了方向。
2、我園組織學習了電腦操作課程,讓多媒體走進我們的課堂,豐富了我的教學。之后我能熟練的運用所學,讓電腦容入我的課堂,增取讓孩子們更直觀的學習新的知識,增加課堂的趣味性!
(二)教學內容:
幼兒總讓我感覺到他們純潔美妙的童稚,但很多人提到幼教工作時卻有不同的想法,有人認為“幼兒教師是最輕松的,管管孩子不就行了”,有人認為“幼兒教師最煩最累了”回想當初自己選擇幼教工作時就像《小馬過河》里的小馬,擔心了很久,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)只有親自體會才能知道煩過、累過仍會其樂無窮。
1、幼兒園事無小事,要按照幼兒園一日活動的常規(guī),細致耐心的做好每個幼兒的`工作,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣,根據(jù)季節(jié)、早晚、天氣等因素靈活的調節(jié)課外活動時間以及幼兒衣物的增減,對幼兒進行身體的鍛煉,自信心的培養(yǎng)。
2、常規(guī)教育:小班幼兒年齡小,生活的自理能力還比較差。比如:洗手時總會不小心弄濕袖子,上廁所時容易尿濕褲子等。要盡到一個老師應盡的職責,從最細小的事情上讓幼兒知道應該怎么做,怎么做才是好的,改掉不好的毛病,養(yǎng)成良好的習慣。我時時注意孩子們,哪個孩子有了一些小動作如:咬袖子、說臟話等,我總會馬上引導孩子,在最短的時間里讓他們意識到自己的錯誤并加以改正。
3、由于我曾經在“賽講”中設計了不符合幼兒的課程環(huán)節(jié),使課程的學習進行的不是很順利。之后我及時的調整了自己的認識,在日常的教學生活中開始認真的觀察幼兒,盡可能多的進行教學方法的嘗試,豐富自己的教學經驗,完善自己的教學課堂,希望能讓幼兒在學習知識時給予合適正確的引導。
依我的理解,“保育”二字就是工作的時時刻刻。保育工作是幼兒園的永遠之重,幼兒比起成人是很容易生病的,自保能力是不夠的,其中我們小班的孩子又是最小的,所以我要更加注意:
1、家長的叮囑,對每個幼兒的情況牢記在心。
3、配合校醫(yī),保健工作和預防工作要作好。
家長工作極為重要,經常電話聯(lián)系,家園共育,讓家長對我們的工作更加理解和支持。
過去的一年包含了很多不凡的象征和意義,也是我無法實際接觸和作用的。
但我將制定一個有關于自己的20xx工作計劃,回首20xx我的工作因為各種原因做的并不夠好,有許多的不足之處,在20xx年我要加強自己的素養(yǎng),學習更多的知識,提高業(yè)務能力、教學水平。
讓我在春天里播種,夏天里耕耘,秋天里收獲,冬天里享受。當20xx年結束再回首時,果實累累!
個人自我年底總結篇十
1.在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領導、團結同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高自己的服務質量和工作效率,較好的完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結如下。
2.我被任命為病房護士長至今已有一年,現(xiàn)在我將這期間的工作作個總結匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
3.20xx年又匆匆而過,在公司及車間領導的關心幫助下,經過不斷的實踐,在錯誤中不斷摸索、不斷成長。我在積累、管理水平和自身素質方面有了一定的提高。為下一年更好的進行管理,也為能夠為公司創(chuàng)造更好的效益?,F(xiàn)總結如下:
4.一年來,為了提高自身各方面的素質水平,使自己成為具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型的專業(yè)化水平的`教師,不斷地學習,不斷地豐富自己,讓自己不斷地發(fā)展,以適應社會的需要?,F(xiàn)就一年的工作總結如下。
5.緊張忙碌的一年即將結束了,總結這一年的工作,在各級領導的正確領導和業(yè)務指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結,不足之處請領導批評指正。
個人自我年底總結篇十一
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的職責,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的.付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在——為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流。
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我用心提高自身履行職責的潛力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢?!皼]有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經濟的不斷發(fā)展,應對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,就應以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。能夠將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還用心協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點資料。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我。
(一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識。
“學無止境”,只有透過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅僅僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅僅僅如此,我還用心參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有貼合要求的才進一步給予授權。
(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患。
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的潛力和自覺性,構成事事都貼合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
20__年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在務必的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫忙中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
個人自我年底總結篇十二
在東區(qū)一期項目開始的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓。在這近兩年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的收獲,也發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)知識上存在的諸多不足。回顧這段工作時間,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作總結
這一年主要在工程前期手續(xù)的辦理上學到很多經驗;施工過程中工程部在前幾期的施工基礎上取長補短,使施工中的變更減少亦縮減工程量,讓工程計量達到最優(yōu)化;施工后期檢查工作,我們能夠秉著一顆對公司負責的心去認真完成每一處的檢查工作。
二、工作上的學習與創(chuàng)新
1、通過近兩年的工作,對相關的流程有了越來越深的認識;工作也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,把遇到的問題都得到了很好的解決。
2、一個滿懷夢想的人就應該在新的領域不斷的開拓創(chuàng)新,今年我將前期手續(xù)熟知一遍并通過自己的努力去完成每一項任務。但是,在手續(xù)的辦理過程中會遇到不同的人,那么解決問題的方式就不盡相同,把握不好的話就會很困難,可也因為這樣讓我有了求勝的心,我相信我用心去做的事就一定能夠成功。
三、工作心得
1、在這一年的磨礪中,雖然沒有看見轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但是也體會到了一段不平凡的考驗。也許在經歷過種種困難過后才能找出再遇到問題時解決的辦法。
2、現(xiàn)在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少,收獲的是不是大于付出的。
3、無論在做什么樣的工作交接,都應該及時回饋;把自己想到的、能做的都在第一時間整理出來移交給其他部門或領導。我感受到了自己的成長,由一個還不懂得把領導交代給我的事情進行回復、上報的學生變成有問題及時上報的工作者,是我這一年里最明顯的改變。我相信明天會更好。
四、工作要有條理、做到精細
1、工作要清晰,分清主次和輕重緩急
在時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有貼合實際而設定主次分明的工作計劃,哪些需要立即完成,哪些可以加班完成,腳踏實地的進行。一句話總結就是:今日事,今日畢。
2、工作要精細化
平時的工作缺少一個隨時反省、隨時更新的過程,以后工作中必須“審慎的詢問、明晰的辨析、踏實的履行”這也是員工手冊中提及到的公司理念——慎思篤行。
3、工作方式
在工作的過程中,我學會了把周圍能利用資源的充分利用,不把事情捂在自己手上。一
是影響進度,二是不能保證質量。趙部長也曾告訴我做事要分清主次,在這之上我覺得還要抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和施工方溝通是我的一個必修課程。
4、缺乏工作經驗,尤其是現(xiàn)場經驗
剛剛走上工作崗位,現(xiàn)場經驗對于我來說是至關重要的。深深的體會到我在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
5、缺少平時對工作的知識總結
如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
6、做事不夠果斷
如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,積極的提出自己的意見會給自己帶來更多的收益。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。
五、20xx年工作計劃
新一年重點要提高的地方:
2、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
3、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
4、要有時間觀,問題出現(xiàn)后要在自己規(guī)定的時間完成,一分鐘都不能滯留;
5、工作方式的思考和實踐;
6、在畢業(yè)的時候我就了解到建筑行業(yè)的建筑技術日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁。那么,我必須加強自身業(yè)務素質,利用業(yè)余時間來加強圖紙、規(guī)范、章程、法律法規(guī)的學習工作。
我明白作為一名建筑行業(yè)的新人,所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通是最基礎的學習,在拓峰公司我會積極倡導公司理念。我在做好每一步工作的同時還要積極響應實踐經驗豐富的趙部長號召,協(xié)助趙部長、張工、王工、王瑤完成建設工程的管理工作,與劉學互相幫助把工程部內勤的各個方面做到最好,為建優(yōu)質主體結構工程做好準備。
新的一年來臨,我仍然堅定我最初的夢想和信心,以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風完成在20xx年既定的所有工作目標;把工作做到全面化、優(yōu)質化、條理化,我會為既定的目標用上我所具有的正能量,實現(xiàn)拓峰夢。
個人自我年底總結篇十三
20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20xx年。
展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。
積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。
首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。
同時也使我轉變了很多,思考了很多。
這些轉變都是不知不覺中積累出來的。
過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。
在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。
他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的.質檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。
任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。
有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。
這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。
比如:我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
我相信這句話是沒錯的。
在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。
在經歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。
而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工?
我在20xx年經歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
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下面是個人任職政協(xié)黨組書記這些年的工作總結,現(xiàn)將自己五年來的工作、思想和廉潔從政的情況簡要匯報如下:
一、履行職責方面
經過五年來的不懈努力,我縣政協(xié)工作目前正處在“黨委重視、政府支持、政協(xié)主動、各界配合、社會認可”的發(fā)展時期,政協(xié)的職能作用得到了較好的發(fā)揮,各項工作開展順利,成果明顯。
(一)政治協(xié)商逐步規(guī)范。
五年來,我們進行政治協(xié)商的領域越來越廣,形式越來越豐富,程序也越來越規(guī)范。
政治協(xié)商被縣委、縣政府作為落實科學發(fā)展觀、推進決策民主化的重要環(huán)節(jié)納入了決策程序。
本縣的大政方針及政治、經濟、文化、社會生活等各個方面的重大問題和重要人事任免,在決策之前和就決策執(zhí)行過程中的重大問題,縣委、縣政府都能與政協(xié)進行協(xié)商。
主席列席縣委常委會,副主席列席政府常務會,辦公室主任列席縣委常委擴大會,四辦主任定期召開聯(lián)席會議已形成制度,得到了很好的執(zhí)行。
五年來,我們充分利用全委會議整體協(xié)商、常委會議專題協(xié)商、主席會議重點協(xié)商、專委會議對口協(xié)商等各種形式,對全縣改革發(fā)展穩(wěn)定過程中的重大問題進行協(xié)商討論。
(二)民主監(jiān)督不斷深化。
五年來,我們重點解決了“不敢監(jiān)督、不愿監(jiān)督”的問題,民主監(jiān)督工作不斷深化。
在監(jiān)督效果上,務必從求得實效出發(fā),不搞花架子;在監(jiān)督內容的選擇上,緊抓那些事關全局,黨和政府關心、人民群眾關注的問題;在監(jiān)督對象的確立上,重點對管人、管錢的部門和執(zhí)法執(zhí)紀部門進行監(jiān)督;在監(jiān)督的方式方法上,充分運用政協(xié)例會、委員提案、民主評議等多種形式,采取提出批評和建議的方式,采用全程跟蹤問政的方法,保證監(jiān)督工作取得實效。
(三)參政議政日趨活躍。
五年來,除通過政協(xié)會議、委員提案進行參政議政外,重點圍繞人民群眾關心、黨政部門重視、政協(xié)有條件做的課題,組織委員調研,積極向黨政領導機關提出建設性的意見,為建設和諧某某獻計獻策。
五年來,自己先后組織并參與了茶葉產業(yè)、蠶桑產業(yè)、畜牧產業(yè)等調研活動近30次,提出建議和意見150多條。
(四)提案工作注重實效。
五年來,共收到政協(xié)委員提案557件,經修改合并立案361件,除今年立案的80件正在辦理外,其余提案全部辦復完畢,所提問題絕大部分已經解決或基本解決。
從辦理反饋的情況來看,絕大多數(shù)提案人感到滿意和比較滿意;從整個提案辦理情況看,重視程度比過去強,辦理質量比過去好,辦理時效比過去快,委員的滿意率比過去高。
基本上做到了“件件有回音”,“事事有著落”,使提案的作用在實際效果上充分得到了體現(xiàn)。
(五)社情民意直陳民聲。
民意就是天意,社情就是政情。
五年來,我們始終把握社情入眼,民意在心。
把目光對準大局,對準大眾,用各界委員視角,聚焦縣情縣策,解讀熱點難點;廣納群賢熱望,傾聽群眾心語;打造社情民意直通車,建立參政議政寬帶網(wǎng);心系群眾,傾聽民意。
五年共刊發(fā)《社情民意》20**年來共化解各類矛盾和處理各種糾紛兩百余起,制止群體上訪30余起,接待各類信訪20**年來政協(xié)在抓自身建設上,堅持一是抓作風建設。
在政協(xié)機關要求努力學習,勤于思考,聯(lián)系實際,善于研究,學以致用,銳意進取。
二是抓制度建設。
我們堅持把經過實踐檢驗的好做法、好經驗以制度的形式明確下來,使政協(xié)的各項工作都能做到有章可依,規(guī)范有序。
三是抓隊伍建設。
注重干部的思想教育和對干部的交流培訓,進一步嚴格政治紀律、工作紀律和生活紀律。
(八)委員作用充分發(fā)揮。
政協(xié)委員是人民政協(xié)工作的主體,充分發(fā)揮委員的主體作用,是搞好政協(xié)工作,提高政協(xié)工作整體水平的基礎和關鍵。
五年來,全體政協(xié)委員在各自的崗位上,為某某的經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了突出的貢獻。
一是抓學習。
不斷提高自身素質和履職能力;二是抓活動。
全縣15個鎮(zhèn)的政協(xié)學習組五年來共組織委員視察300余次,開展專題調研活動150余次,形成調研報告百余篇,提出合理化建議近千條;三是抓典型。
在政協(xié)委員中涌現(xiàn)出了程開蘭、熊清潤等一批先進典型。
以上工作,有的是自己參與決策的,有的是組織班子共同完成的,有的是自己獨立去做的,如果說有一定成績的話,那是班子成員和同志們的功勞,如果說還存在不足和問題的話,那是限于自身的能力和水平,責任我負。
二、政治思想方面
一是注重學習,常抓不懈。
對于學習,自己歷來抓得較緊。
特別是到政協(xié)后,由于工作性質、內容、對象、角色的轉換,無論主、客觀自身都不能不更加努力地去學習。
在學習中,力求改變過去“廣種薄收”的做法,著力在提高“精耕細作”的上下功夫,五年來先后在?政協(xié)工作參考?、?人民日報?(海外版)、?中國國情?、?各界導報?、省委農工部?調研與決策?等刊物上發(fā)表文章近20篇。
二是勇于創(chuàng)新,務求實效。
能夠緊緊圍繞全縣工作大局,做到思想上求新,工作上求實。
能按照縣委要求,結合政協(xié)實際,力求在“實”字上下功夫,在“精”字上動腦筋,在“特”字上作文章,在“深”字上用力氣。
三是心態(tài)健康,工作嚴謹。
“復雜”的工作經歷、頻繁的崗位變動,自己都能正確對待。
認準角色,選好角度,保持平和向上的勁頭。
就政協(xié)工作而言,是寬松和諧的,人氣是較旺的。
就本人自身而言,心態(tài)是平和的,工作是努力的,守得住清貧,耐得住寂寞。
四是勤于做事,腳踏實地。
自己是干事出身,所以無論是在縣委、政府還是到政協(xié)擔任領導,仍不敢丟“干事”的作風,盡“干事”的職責。
本人認為,圍繞中心,開展調研,體察民情,了解民意,反映真情,是人民政協(xié)一項基礎性工作,是政協(xié)履行職能的重要方式,也是實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。
因此,本人不曾懈怠也不敢懈怠。
五是為政清廉,言行一致。
隨著時間的推移,本人的工作單位和環(huán)境幾經變換,但自己能始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,能夠自覺執(zhí)行中央廉潔自律的各項規(guī)定,按照“對已清政、對人公正、對內嚴格、對外平等”的要求,自己坐在主席臺上是怎么說的,在臺下也是怎么做的。
凡要求別人不做的,自己堅決不做。
把“既要干事,又要干凈”做為自己的座右銘。
不貪口福之欲,不拿不義之財,不干違法違紀之事。
為人正派,性格耿直,有話說在當面,背后從不搗鬼,與人為善、團結同志、作風民主。
六是注重情感,以人為本。
關心委員,關心下屬,始終把感情作為一種資源去對待,特別是在政協(xié)工作,更要而且也應該把感情作為工作的基礎。
因此本人經常要求辦公室同志,要對委員、機關干部家庭狀況做到心中有數(shù),無論有大小事情都應派人了解和問候。
在實際工作中,要求我們的干部要帶著感情為民辦事,帶著感情處理問題,以情感人。
七是但求事功,不求張揚。
無論做人做事,自己都能保持低調,不事張揚。
在做事上,以官德為要,能兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實。
在為人上,以人品為上,能自豪而不自滿,昂揚而不張揚,務實而不浮躁。
機關建設還不能適應工作需要,有待于進一步加快;提案作用發(fā)揮的還不夠,有待于進一步加強;履職尚不完全到位,有待于進一步創(chuàng)新;本人個性較強,有待于進一步加強修養(yǎng)。
在今后的工作中,我將一如既往,恪盡職守,努力把政協(xié)工作做得更好。
個人自我年底總結篇十四
自20xx年分配到xx鄉(xiāng)政府工作以來,我努力工作,積極進取。在鄉(xiāng)領導及同事的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,并在20--年被評為“先進工作者”。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對近年的工作做一總結。
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎。自從擔任本職工作以來,我始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事的關系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面,緊密地結合起來。激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。另外在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。
一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。剛到xx鄉(xiāng)工作時,對當?shù)鼗厩闆r很陌生,可以說是一無所知,為了工作的需要,我對當?shù)厝罕?,逐戶排查摸底,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,建立了良好的干群關系,進而迅速打開了工作的新局面。
我主要從以下兩方面提高自己的能力。一是加強理論學習,提高理論素養(yǎng)。馬克思主義理論是素質的靈魂,決定著一個人的工作水平和能力。我始終自覺堅持學習馬克思主義理論,堅定不移地用馬克思主義理論武裝頭腦,以此作為統(tǒng)攬全局,貫穿各項工作的靈魂。二是聯(lián)系實際進行深入思考,增強了在實際工作中加之貫徹的自覺性。
勤勉敬業(yè)是的起碼要求,我時刻牢記自己是人民的公仆,凡事都要以群眾的利益為出發(fā)點,做到熱心為群眾服務,認真遵守工作紀律,保證按時有效地完成工作。到xx工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把各項工作做好做到實處,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。我經常進入農戶或來到田間地頭,了解當?shù)厝罕姷那闆r,講解計劃生育、新型農村養(yǎng)老保險、農村合作醫(yī)療保險等方針政策,讓家民在勞動之余就能了解國家政策方針。工作中總會遇到這樣或那樣的困難,但我從不退縮,在困境中總能保持良好的.心態(tài),全力克服困難。
個人的工作的好壞決定著一個單位的形象與榮譽。我以時刻高標準要求自己,以一名“干部代表”的身份參與群眾工作。在工作中我不斷歸納總結,為今后的工作帶來了無限的便利。同時,也鍛煉了自己,收獲了不少經驗,工作水平與能力也有了很大的提高。
計劃生育是農村工作的重中之重,我定期與村干部,通過居民小組長會議、宣傳窗展示、計生宣傳讀本發(fā)放、宣傳制度上墻等各種不同的形式,將有關計生工作方針政策、服務項目等向群眾,尤其是育齡婦女傳達和解讀。充分利用上門服務、發(fā)放藥具等機會,與群眾進行零距離宣傳教育,傳授計生科學知識,從而使群眾進一步了解我國實行計劃生育的目的,形成科學的婚育觀念和生殖健康觀念。
在廉潔自律方面,我能夠自覺嚴格要求自己,始終保持清政廉潔的作風。我深知自己只有用好權利,真心實意地為群眾謀利益,才能履行好自己的職責,才能贏得職工群眾的信賴和支持。本人從來沒有利用職務之便,獲取一己私利的行為,自己在廉政建設方面,能夠自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風。
當然,在工作中和思想上,也不同程度地存在一些這樣或那樣的問題。今后,作為一名公務員的我會徹底解決以前工作出現(xiàn)的問題與不足,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、不怕吃苦的精神,干出更加出色的成績。
個人自我年底總結篇十五
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20__年10月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經驗和教訓。
在到酒店工作前,雖然也有過前臺接待的工作經驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
三、前臺工作的下一步計劃。
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
前臺之所以被稱之為“前臺”,我想,在做好此項工作之前,首先應該對這個職位有個正確的認識,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺,不能單從字面上去理解它,認為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內在,這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。
前臺是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過在前臺工作的實習,可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解,也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因為只有這樣,才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當有電話進來找這位同事時,就能迅速的將這一信息傳達給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息;在多看上,要時刻注意觀察公司內部人員的流動情況等。
個人自我年底總結篇十六
20x年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領導的帶領下取得了一些小的成績,個人本事得到了實質性的提升。20x年是一個忙碌而充實的一年,忙并收獲著、累并歡樂著,因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經驗,又也有了許多不一樣的感悟?,F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結。
在這一年里,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,完成了上級交付的任務。在人力資源崗位工作上,對各類人員申報工作進行了完善、完成了人事代理轉正定級工作;協(xié)助部門領導完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作。
同時,每個季度定期向總公司提交季報,也完成了統(tǒng)計網(wǎng)季報年報和建筑網(wǎng)季報年報等各類工作報表的上報工作。從8月底到10月除這段時間,進入建筑工地協(xié)助供給相關指導工作,極大地提高了自我處理施工現(xiàn)場問題的本事。最終,不僅僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領導交付的工作任務,同時在崗位工作之余也負責撰寫了工作報道兩篇、文字材料三篇,極大的提高了自我的文字處理本事。
這些充實的工作資料讓我獲得了十足的成長,也讓我在應對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務知識,努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)。當遇到不會處理的工作問題時,首先我會自我去梳理一些公司的文件,期望從中得到啟發(fā)。另外,我也會樂于去向領導或者老員工請教自我不懂的地方。在我看來,與同事一齊工作時,身邊的每個人都是我的教師,能夠讓我學到他們的閃光點。
我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最終解決問題的過程中得到的。當然,在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:對一些公司細致到點的流程需要進一步熟悉、溝通協(xié)調本事需要進一步提高、自主學習的本事需要更一進加強等等。認識到自我的不足,也會讓我在20x年的工作中,更加注重這些方面,從而調整好自我的狀態(tài),更好的完成工作,讓自我和公司一齊成長、壯大。
正如開篇提到的那樣,20x年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自我未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自我的不足都是提高的一方面。對于已經開始的20x年的工作,我會對自我進行思想、方法等全方位的適應和調整,提前做好工作計劃。
同時,在與外界的接觸中不斷主動學習新知識、新經驗,使自我的工作本事步入一個新的臺階。在實際工作中,不斷修煉本領,強化自我的職能,做好人力資源服務工作,這將是20x年工作的主線。最終,在20x年的工作中,我會更加堅定的完成領導交付的任務,與同事們一齊提高。最終,我期望把缺點和不足留在20x年,把優(yōu)點和成長帶到20x年。
個人自我年底總結篇十七
時光流轉間,我已經到公司工作了近四個月,在此期間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格的工作人員的轉變具有重要意義。同時,這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷。感謝各位領導、同事的指導和幫助,使我更快的適應工作,教會我很多經驗知識和為人處世的道理?,F(xiàn)將這段時間的工作情況總結如下:。
缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于求成而導致了不少的錯誤。銷售部的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,很多事情導致我心有余而力不足。怎樣才能干好它?干一行愛一行,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。于是,通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作在實習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;初入銷售部階段,我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位.上都能豐富他人生的經歷。
通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理.上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的'學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學習。只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現(xiàn)象?;厥淄?,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。在收獲的基礎上,我也在不斷地感悟。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團結,一起努力,我很自豪我加入了這個團隊,這個團隊分工合作,相互幫助,一起努力來按照上級的要求及各位領導布置的任務。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質,以期為公司的發(fā)展盡自己的一一份力量。
個人自我年底總結篇十八
光陰似箭,時光如梭,已經離去,已經拉開帷幕。一路走來,回首這一年,感慨萬千!本人年初于礦生產技術科工作,4月初調至礦通風科工作,121月底擔任礦技術負責人一職。現(xiàn)本人針對工作、學習、思想道德、廉潔自律等方面作如下總結,有不到為的地方,請各位批評指正。
1、在工作上,本人一貫堅持不怕苦,不怕累的工作作風,在工作任務較緊時,經常和單位職工現(xiàn)場施工。瓦檢員上班不正常少人時,本人能主動墊班。
2、在工作上,本人能對所負責的工作做到心中有數(shù),保證工作的順利開展。
3、在日常工作中,盡量和科室人員搞好關系,積極協(xié)調科里矛盾,保證了工作的正常開展。
4、在日常工作中,加強科室人員業(yè)務知識提高,本人能積極為職工輔導學習。
1、為搞好本職工作,本人能主動學習相關專業(yè)知識,提高自己業(yè)務能力。
2、在現(xiàn)場處理能力上,不斷積累經驗,結合書本知識,解釋井下的問題。
3、在學習上,本人虛心向有經驗人員請教不懂的問題,對別人的建議也積極接受。
1、本人思想上要求上進,努力提高思想道德文化水平,在積極向黨組織靠攏。
2、在道德上,本人一直遵守職業(yè)道德,家庭美德。不說不該說的話、不做不該做的事、不去不該去的'地方。
本人無論在生技科、通風科,還是在擔任礦技術負責人期間,本人都能廉潔奉公,沒有收受別人的饋贈,公事公辦,平等對人。
1、工作上,能力還有待提高,尤其擔任礦技術負責人以來,工作上發(fā)現(xiàn)心有余而力不足。
2、在管理上,想和單位職工搞好關系,工作中難免還有老好人思想。
3、在學習上還存在惰性,有時是需要那些知識,才會去查閱,平時主動學習時間較少。
4、工作中,有時還存在拖拉現(xiàn)象,本來1個小時能干好的事情,偏要2個,甚至3個小時才能干好。
5、有時和領導、單位之間溝通不到位,導致工作不到位、被動。
1、及時轉變角色,無論思想還是行動上,都要及時轉變,要有大局觀念。
2、努力學習業(yè)務知識,為自己工作打好良好基礎。計劃在學習《煤礦安全規(guī)程》《煤礦防突規(guī)定》《防治水規(guī)定》等。
3、虛心請教,及時溝通。對不懂的知識,虛心向別人請教,總結經驗;在工作上及時溝通,避免工作中的失誤。
4、深入現(xiàn)場,提高處理現(xiàn)場問題的能力。問題都發(fā)生在井下現(xiàn)場,只有經常深入現(xiàn)場,才能發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。

