總結(jié)有助于我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足，進而改進和提升自己。寫總結(jié)時，我們需要關(guān)注自己在學(xué)習(xí)和工作中的成長和進步，以及未來的發(fā)展方向。以下是一份精選的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇一
縣機關(guān)效能建設(shè)活動動員會后，我院迅速落實會議精神，結(jié)合實際認真安排部署，機關(guān)效能建設(shè)活動在全院展開。
一是召開黨組會進行專題研究。會后，我院及時召開黨組會，傳達貫徹會議精神，對我院開展機關(guān)效能建設(shè)工作研究部署，并責(zé)成各位黨組成員按照分工，逐級將會議精神傳達到各中層單位和全院每名干警，確保全面動員，不落一人，實現(xiàn)人人重視，人人參與，確保機關(guān)效能建設(shè)取得實效。
二是及時擬定實施方案，明確建設(shè)內(nèi)容。黨組會后，我院及時根據(jù)縣效能建設(shè)動員會精神、縣有關(guān)文件及院黨組的決定，結(jié)合擬定了詳細的實施方案，并迅速下發(fā)到全院各中層單位。在建設(shè)內(nèi)容上，提出了明確要求，即緊密結(jié)合審判工作實際，在肯定成績和總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，認真進行自我剖析，實事求是地查找存在問題和不足，把機關(guān)效能建設(shè)引向深入。
三是明確查擺和整改重點，務(wù)求實效。為使機關(guān)效能建設(shè)重點突出，有的放矢，從而取得實實在在的效果，我院將目前存在或可能存在的十個方面的重點問題寫入實施方案，要求全院干警對照查擺，發(fā)現(xiàn)問題的，制定硬性整改措施予以整改，通過機關(guān)效能建設(shè)，使隊伍綜合素質(zhì)提高到一個新的層次，法院的良好形象進一步提升。（1）查找有無群眾告狀難，爭案件管轄權(quán)，該立案不立案，不該立案亂立案，申訴難、申請再審難、執(zhí)行難問題；查找有無審判作風(fēng)不佳，對待當(dāng)事人或司法求助者冷橫硬推，特權(quán)思想嚴重的問題。（2）查找有無訴訟過程中程序不公開、不公平、不透明、不規(guī)范問題。（3）查找有無接待來信來訪、立案、開庭等“窗口”部位存在的便民措施不落實問題。（4）找有無辦案效率低下，特別是有無超審限、超期羈押問題。（5）查找有無與拍賣公司、會計事務(wù)所、社會評估機構(gòu)勾結(jié)，為當(dāng)事人出謀劃策、通風(fēng)報信，與律師惡意串通，為案件當(dāng)事人介紹律師收取好處費，為犯罪嫌疑人開脫罪責(zé)的問題；查找有無以審判權(quán)、執(zhí)行權(quán)謀私，辦“關(guān)系案、人情案、金錢案”、吃拿卡要、索賄受賄，挪用、截留、私分執(zhí)行款，多收費、亂收費問題；查找有無玩忽職守，致使涉案人員自殺、自殘、脫逃等問題。（6）查找有無大局意識不強，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境意識不強，維護社會穩(wěn)定意識不強的問題。（7）查找有無社會交往、業(yè)外活動和言談舉止上“形象失公信”問題。（8）查找有無守攤觀念濃厚，開拓創(chuàng)新意識不強的問題，有無不求進取，寧肯苦熬、不愿苦干，不求有功，但求無過的問題，有無爭先創(chuàng)優(yōu)意識差，存有小進即滿，小績即足睦煉杷枷氳奈侍?。?spanlang=en-us9）查找有無工作不負責(zé)任，后勤保障不力影響審判工作開展問題。（10）查找有無“一崗雙責(zé)”不落實，分管工作和案件審理不負責(zé)，遇到好處搶著要，遇到難題不負責(zé)的問題。特別是重點強調(diào)，要不斷強化效率意識，在依法辦案的前提下，努力提高辦案速度。民事案件要繼續(xù)探索適用簡易程序?qū)徖淼耐緩剑粩嗵岣吆喴壮绦蜻m用率，嚴防拖拉推諉、互相扯皮、效率低下的問題，使我院的辦案效率進一步提高。刑事審判也要認真進行反思，全面杜絕超期羈押問題的出現(xiàn)。
四是嚴格要求，按照縣既定的方法步驟開展活動。對照縣機關(guān)效能建設(shè)實施意見，我院也制定了與縣實施意見相一致的活動開展方法步驟，并結(jié)合實際提出了要求。首先，機關(guān)效能建設(shè)要以創(chuàng)建文明機關(guān)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動為載體，大力推進效能建設(shè)，通過效能建設(shè)全面提升文明機關(guān)的創(chuàng)建水平；其次，機關(guān)效能建設(shè)與共產(chǎn)黨員先進性教育在活動上要緊密結(jié)合，做到內(nèi)容上有機聯(lián)系，堅持統(tǒng)籌安排，有的放矢，全面提高黨員素質(zhì)，發(fā)揮先鋒隊作用，使共產(chǎn)黨員的先進性在機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)中得到充分體現(xiàn)；第三，機關(guān)效能建設(shè)與司法公正樹形象活動緊密結(jié)合，把機關(guān)效能建設(shè)作為司法公正建設(shè)的重要內(nèi)容，通過效能建設(shè)來提高司法效率，發(fā)揮好懲惡揚善，定紛止?fàn)幍闹匾毮?，從而全面提高法院的社會公信力，樹立人民法院的良好形象；第四，調(diào)動社會各方面力量積極參與機關(guān)效能建設(shè)，實現(xiàn)“開門”搞建設(shè)。暢通新聞監(jiān)督和社會輿論監(jiān)督渠道，廣泛聽取企業(yè)和群眾的意見，特別是針對當(dāng)事人和社會各界反映強烈、影響我院工作的突出問題，總結(jié)反思，認真整改，明確效能建設(shè)的.重點，制定提高效率、提高效益、提高效果的保證措施；第五，采取靈活的監(jiān)察形式，明確監(jiān)察重點，實施好效能監(jiān)察。我院在紀(jì)檢組和監(jiān)察室設(shè)立投訴電話（分別是7181011、7181017），受理企業(yè)、當(dāng)事人等對各單位和干警在效能建設(shè)方面的舉報、投訴。在紀(jì)檢監(jiān)察部門成立檢查組，不定期對院各中層單位進行效能建設(shè)檢查的同時，邀請我院執(zhí)法監(jiān)督員對我院機關(guān)效能建設(shè)情況進行檢查監(jiān)督。把效能監(jiān)督的重點放在立案、審判、執(zhí)行的效率上，放在檢查是否有利用手中的職權(quán)和便利謀私利，甚至徇私枉法，裁判不公等行為上。
五是成立組織，加強效能建設(shè)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。我院成立了由院黨組書記、院長楊景明任組長的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)全院機關(guān)效能建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，并設(shè)立了由紀(jì)檢組長任的機關(guān)效能建設(shè)辦公室。同時，將機關(guān)效能建設(shè)的考核列入我院的規(guī)范化管理考核中，并將考核結(jié)合作為干警業(yè)績評定、獎勵懲處的重要依據(jù)。
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XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，我局積極落實縣委、縣政府工作部署，把加強機關(guān)效能建設(shè)作為重點工作，持之以恒抓好工作落實，努力提高整體工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化營商環(huán)境，取得了明顯成效，整體效率有新提高，服務(wù)水平上新層次，群眾滿意度有新提升。緊緊圍繞xxxx中心工作，堅持重點突破、整體推進的工作思路，通過抓重點工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)推動機關(guān)效能建設(shè)工作全面落實，現(xiàn)將我中心機關(guān)效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
中心黨組始終把加強黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)等工作擺在重要位置，專門召開會議，經(jīng)黨組討論，制定《2021年崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法（暫行）》，同時采取集中學(xué)習(xí)和討論交流的方式，認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，積極對機關(guān)效能建設(shè)工作進行當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看動員安排，形成上下一心，勤政高效的良好局面。制定《2021年機關(guān)效能建設(shè)工作實施方案》，對機關(guān)效能建設(shè)方面工作進行了細致安排和部署，對督察督辦、綜合文稿起草、信息報送、機要保密、工作紀(jì)律等方面工作過程中容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)和部位要求監(jiān)督執(zhí)行到位，加強事前、事中、事后監(jiān)督，做到有計劃，有措施，有目標(biāo)，有考核，把監(jiān)督制約機制貫穿到工作的全過程。
二、強化制度建設(shè)。
我中心堅持以推進效能建設(shè)長效機制為根本，以解決機關(guān)作風(fēng)建設(shè)存在的服務(wù)意識差、紀(jì)律松弛、不作為、亂作為等突出問題為重點，切實改進機關(guān)作風(fēng)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，杜絕各種“慵、懶、散”現(xiàn)象的發(fā)生，全面提高機關(guān)效能。我中心制定完善了學(xué)習(xí)制度、考勤制度、財務(wù)管理制度、公務(wù)接待制度、印章管理制度、保密工作制度、廉潔勤政制度等一系列13項制度。通過完善各項制度，達到用制度約束人，用制度管理人的目的，不斷提高各項工作的規(guī)范化水平。
三、聯(lián)系對接、協(xié)調(diào)推進縣委辦公室督察督辦方面。
我中心積極配合縣委、縣政府各項督察督辦工作，全年完成縣委督辦件5項，縣府督辦件17項，在辦理過程中，務(wù)求反映貫徹落實縣委縣政府政策方針的特色亮點做法、主要成效，客觀提出科學(xué)發(fā)展面臨的困難和問題，爭取縣委縣政府的政策、資金、項目等方面的支持。
四、綜合文稿起草方面。
按照工作需要，及時起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報等文字材料。在起草過程中，抓格式，保證規(guī)范性，抓資料，保證可行性，抓程序，保證合理性，抓速度，保證時效性。今年以來，共計起草正式文件37篇，總結(jié)報告類材料199篇，領(lǐng)導(dǎo)講話類材料81篇，宣傳信息類材料167篇。
五、黨委信息報送方面。
高度重視黨委信息報送工作，成立黨委信息報送工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)黨委信息報送的具體工作，形成了一把手負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)、各科室分工協(xié)作的工作機制，規(guī)范有序推進我中心的黨委信息報送工作。今年以來，我中心報送特色亮點工作信息2篇，上報各類稿件40余篇。
六、機要保密方面。
我中心認真履行保密職能，切實加強保密管理工作。一是加強處理內(nèi)部文件資料的計算機管理工作。中心確定一臺專用計算機處理涉密文件和內(nèi)部資料，不安裝無線網(wǎng)卡等無線設(shè)備，并配備帶有寫保護功能的u盤和該計算機綁定使用，杜絕使用其他u盤，確保內(nèi)部文件安全保密。二是責(zé)任到人。指定專人負責(zé)計算機和移動存儲介質(zhì)的管理工作，加強對計算機和存儲介質(zhì)的定期檢查，做到嚴格管理，嚴防計算機損壞和存儲介質(zhì)丟失泄密事件的發(fā)生。三是加強機要文件的管理。堅持雙向登記制，配備了專職保密人員，建立完善了保密工作制度。建立文件涉密資料登記銷毀程序，及時登記、傳閱、清理和回交涉密文件。
七、工作紀(jì)律方面。
6次。
八、
公文。
處理方面。
我中心認真處理公文收發(fā)，確保政令暢通，專門抽出具有一定文字理論水平、責(zé)任心強、業(yè)務(wù)水平高的同志從事機關(guān)公文處理工作，從而不斷提高機關(guān)公文處理工作水平，確保機關(guān)各項工作的正常開展。根據(jù)公文的運行程序，對公文的起草、報送、校核、印發(fā)每個環(huán)節(jié)，都作了明確規(guī)定，全方位實行公文處理工作目標(biāo)責(zé)任制，將公文質(zhì)量作為衡量工作實績及年度評先樹優(yōu)的主要依據(jù)，從而不斷增強公文處理人員的工作責(zé)任感和壓力感。今年共流轉(zhuǎn)上級文件346件，印發(fā)本級文件19件。
九、檔案管理方面。
明確檔案工作人員，根據(jù)國家檔案局令第8號結(jié)合本單位的情況確定了文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表，根據(jù)檔案管理制度要求，修訂完善了檔案收集、整理、歸檔等管理制度。各類文件材料收集齊全，整理規(guī)范。建立了符合規(guī)范的全宗卷，續(xù)編單位全宗指南、組織沿革、大事記、年鑒等；各門類檔案目錄編制齊全、規(guī)范；優(yōu)質(zhì)高效提供借閱服務(wù)。并配備了滿足需要的檔案庫房，并完善檔案安全體系，制定檔案安全管理應(yīng)急預(yù)案，確保檔案實體和信息安全。今年，共形成文書檔案115件，實物檔案5件。
和查找在效能建設(shè)上存在的不足，在務(wù)求實效上下功夫，切實推進機關(guān)效能建設(shè)，為加快推進全縣經(jīng)濟社會發(fā)展做出新的貢獻。
XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇三
根據(jù)委、政府及上級主管部門關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)工作的要求，我局緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，深入開展機關(guān)效能建設(shè)活動，加快民營經(jīng)濟(民營企業(yè))發(fā)展目標(biāo)，認真履行工作職能，求真務(wù)實、迎難而上，取得了較好的成績。現(xiàn)將我局_年度機關(guān)效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
一、活動開展基本情況和主要做法。
(一)嚴密組織領(lǐng)導(dǎo)，加強制度建設(shè)。為加強對機關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，切實把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實處，我局成立了機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，分管副職任副組長，并指定專人負責(zé)日常工作。及時召開了全局干部職工動員大會，組織學(xué)習(xí)討論，進一步統(tǒng)一思想，充分認識開展機關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。
(二)結(jié)合工作職責(zé)，嚴抓工作作風(fēng)。我局結(jié)合教育實踐活動整改落實工作，制定了《民營企業(yè)管理局開展機關(guān)效能建設(shè)專項整治工作實施方案》，明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟，為該項工作的具體實施提供了有力的依據(jù)，把增強雷厲風(fēng)行、積極作為和提升工作效能觀念轉(zhuǎn)化為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的實際行動，強化了各級落實工作的責(zé)任感和到位率。
(三)嚴格效能督查，推進工作落實。為做好效能建設(shè)中自查自糾工作，使機關(guān)效能建設(shè)更具針對性、實質(zhì)性，我局把效能建設(shè)與糾風(fēng)有機地結(jié)合起來，通過召開_、座談會等形式進行認真分析研究，對存在的問題提出了整改意見和措施，并及時把部門的職責(zé)、權(quán)限、辦事程序、工作紀(jì)律公諸于眾，使群眾辦事有規(guī)可循，有理可講，并設(shè)立投訴舉報箱，接受社會監(jiān)督，確保機關(guān)效能建設(shè)活動不走過場，真正取得實效。
二、存在的問題。
我局效能建設(shè)工作雖然取得了一定的成效，但在解放思想、服務(wù)意識、工作紀(jì)律及長效機制方面做的還遠遠不夠，我局將進一步加強教育，不斷完善各項管理制度，通過建章立制，使機關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)走向日?；?、制度化、規(guī)范化，同時把效能建設(shè)與推動當(dāng)前工作有機結(jié)合起來，努力為我民營經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三、下一步工作打算。
一是進一步提高對效能建設(shè)工作的'認識。切實提高對做好效能建設(shè)工作的認識，把它作為加強廉政建設(shè)的一項重要措施，作為營造良好的民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。
二是進一步加強對效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、反饋制度，確保把政務(wù)公開工作落到實處。
三是進一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式。對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性。
四是進一步做好效能建設(shè)資料建檔工作。做到政務(wù)公開有史可查，經(jīng)受得起考驗。
XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇四
同志們：
市委、市政府召開這次千人大會，既是效能建設(shè)的推進會，也是環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的動員會。這充分表明，市委、市政府抓效能促發(fā)展的決心堅定不移，嚴獎懲正風(fēng)氣的導(dǎo)向絕不改變。剛才，江山同志全面總結(jié)了去年機關(guān)效能建設(shè)工作，安排部署了今年的各項任務(wù);啟遠同志宣讀了市直單位目標(biāo)績效考核結(jié)果和優(yōu)秀幫扶、幫辦單位的表彰通報;幾個單位作了典型發(fā)言。我完全贊同，請大家按照江山同志的要求抓好落實。下面，我再強調(diào)三點意見。
一、效能保障發(fā)展，必須持續(xù)強化深化。
近年來，我們把效能建設(shè)作為追趕跨越的保障、攻堅克難的利器、贏得競爭的法寶，強力破題，動真碰硬，長效鞏固，以非常之舉取得非常之效。干部的思想越來越解放，許多同志由過去的因循守舊、固步自封、思維僵化，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的理念超前、敢于突破、勇于開拓;體制機制越來越創(chuàng)新，“七大指揮部”整合了部門力量，“四大平臺”優(yōu)化了審批流程，“六大中心”提高了服務(wù)效率;工作作風(fēng)越來越務(wù)實，過去是等著干、不敢干、不會干，現(xiàn)在是搶著干、比著干、學(xué)著干;精神狀態(tài)越來越振奮，學(xué)沈浩、創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀蔚然成風(fēng)，“五加二”、“白加黑”成為常態(tài);發(fā)展環(huán)境越來越優(yōu)化，外來客商對滁州的發(fā)展環(huán)境和服務(wù)效率日益滿意，促進了一批大項目、好項目紛紛落地?？梢哉f，這幾年如果沒有效能建設(shè)的強力推進，就不可能有今天大建設(shè)、大發(fā)展的豐碩成果。我們的效能建設(shè)也得到了省委、省政府的充分肯定，受到了社會各界的高度認可和基層群眾的普遍稱贊，成為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、展示滁州形象的靚麗品牌。
我們在充分肯定成績的同時，也必須看到，越是大發(fā)展，對機關(guān)效能就越有新要求，更何況我們本來起點就不高，現(xiàn)在依然存在不少突出問題。我在這里點一些現(xiàn)象，希望引起大家重視。一是說不清、道不明的“潛規(guī)則”仍然存在，開拓力低。有的機關(guān)辦事程序明明規(guī)定得很清楚，但你去辦，就是辦不了、辦不好，總感到背后有只無形的手，束縛著企業(yè)束縛著人，使一些企業(yè)欲干不能、欲罷不止，縱有雄心勃勃、豪情壯志，總是施展不開。二是看不見、摸不著的“隱性權(quán)力”仍在制約，執(zhí)行力低。有的窗口審核速度很快，但關(guān)鍵的“簽字權(quán)”卻掌握在部門個別人手上，他不點頭，事情就是辦不成。三是抓不著、查不盡的亂象仍屢禁不止，監(jiān)督力低。比如，一些企業(yè)反映，有的部門仍以種種理由，攤派會費、報刊費等，還要求企業(yè)承諾是自愿的。有的甚至給了錢，卻從不服務(wù)。四是扯不清、割不斷的“被服務(wù)”仍沒有根本改變，公信力低。部分中介市場發(fā)育遲、數(shù)量少、水平低、不開放，自由競爭的局面還沒有完全形成，有的甚至指令企業(yè)“被服務(wù)”，否則部門不審批，造成政府形象差、威望低。五是差不多、“急什么”的辦事效率仍較突出，大而化之水平低。投資者反映，現(xiàn)在到市直機關(guān)辦事，從上到下都很熱情，但具體辦事的時候，卻總有一些做法讓人不舒服。如，有的不能做到一次性告知，讓投資者來回奔波;有的辦事這也不行那也不行，你要責(zé)問他，他還講“急什么”。六是松口氣、歇歇腳的懈怠倦政之風(fēng)有所抬頭，突破力低。有的認為這幾年干得很累、干得不錯，可以喘口氣，歇一歇了;有的推諉扯皮，遇到矛盾繞道走，能推則推、能躲則躲;有的怕?lián)?zé)任，有困難的工作不想干，得罪人的事情不愿做，甚至為了不擔(dān)責(zé)，寧肯不干事，等等。諸如此類現(xiàn)象，雖然發(fā)生在個別部門、極少數(shù)干部身上，但影響很壞、危害很大。
以上“六低”使許多工作推進慢、不落實，剖析其原因：一是因為責(zé)任心不強。對上級布臵的任務(wù)，習(xí)慣于發(fā)個文、開個會便了事;對市委、市政府定下來的事，不盯不落實，有的甚至盯了也不辦，致使許多事情有頭無尾、不了了之。二是因為能力不夠。因循守舊，不思進取，靠經(jīng)驗、走老路，“多少年一貫制”，與新的形勢和任務(wù)不相適應(yīng)。三是因為指令不清。有的領(lǐng)導(dǎo)同志對所管的工作、所抓的事情，鉆研不深、琢磨不透，說起話來不得要領(lǐng)，講不到點子上，使有些工作安排不到位、布臵不明確，讓下面的同志無所適從。四是因為機制不順。有的部門各自為戰(zhàn)、各自為大，與其它部門相互不溝通、不合作，甚至還互設(shè)前臵條件，使工作難以推進。五是因為獎懲機制剛性不夠。督事的多，查人的少;表揚的多，批評的少;問效的多，問責(zé)的少，還沒有很好地解決機關(guān)“大鍋飯”問題，混日子的大有人在。
當(dāng)前，滁州正處于追趕跨越的關(guān)鍵階段，我們要實現(xiàn)深度融入長三角、率先起飛進前列的奮斗目標(biāo)，有一系列決策部署亟待細化實化，有一大批重點項目亟待落地建設(shè)，有一件件惠民工程亟待加快推進，我們比以往任何時候都更加需要效能建設(shè)來保障發(fā)展、促進發(fā)展，我們必須始終把效能建設(shè)牢牢抓在手上，為追趕跨越、奮力“雙超”提供堅強保障。
二、機制決定執(zhí)行力，必須好中求快、以快取勝。
今年，我們效能建設(shè)的核心是提高執(zhí)行力，以高效的執(zhí)行力增強突破力;重點是圍繞“66l”行動計劃和“三個年”活動，加快推進速度，做到好中求快，以快取勝;著力點是在項目推進、招商引資、幫辦幫扶等方面，創(chuàng)新機制，彰顯活力。
一是進一步完善決策機制，做到?jīng)Q策要快。當(dāng)前，承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移稍縱即逝，市場形勢瞬息萬變，區(qū)域競爭日趨激烈，一旦看準(zhǔn)了就要果斷決策、迅速出擊，只有這樣，才能搶占先機、領(lǐng)先一步。比如，去年11月份，天長市得知江西吉陽要在全國選點，他們快速反應(yīng)、全力以赴，一個月內(nèi)，連續(xù)7次與江西吉陽密集洽談，四大班子全體登門拜訪，果斷拍板決策。12月26日，總投資50億元的天長吉陽項目正式開工建設(shè)，從得知信息到洽談、簽約、開工僅用了52天時間。再有，南京灣物流項目就是來安縣委、縣政府靠事不過夜的跟蹤、高效快速的決策，神速推進，最終落戶漢河。可以說，天長、來安搶到的這兩個項目，靠的就是決策快、行動快。決策過程要集思廣益、科學(xué)民主，決策效率要事不過夜、時不我待，關(guān)鍵要有好的機制。凡是全市重大事項，都要召開市委會、政府常務(wù)會研究決定;各部門重大事項，都要召開黨組(黨委)會議研究決定;專項工作要建立各種形式的聯(lián)席會、碰頭會、會商會制度。一旦定奪，工作人員要立即行文，領(lǐng)導(dǎo)同志連夜簽批，會議紀(jì)要和交辦單兩天之內(nèi)下達。
二是進一步完善執(zhí)行機制，做到接力要快。要高效率地加快公文流轉(zhuǎn)，允許有條件地越級呈文，允許事后補簽文件，允許先批示后入程序，允許電話等授權(quán)批示或記錄批示。要勇于打破常規(guī)，一切按照有利于提高效率的原則加以處理解決。要分工負責(zé)，市級領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭落實。要建立責(zé)任鏈條，重要工作、重要任務(wù)要具體分工到單位，分解到個人。涉及兩個或多個部門的事項，要明確牽頭單位、參與單位的職責(zé)，實行部門牽頭責(zé)任制、部門參與責(zé)任制，形成多個部門相互配合、相互支持、相互提醒的良性機制。對于責(zé)任不清的事項，要先聯(lián)合辦理，再理順體制;一時難以理順的，要合署辦公。
三是進一步完善幫辦幫扶機制，做到問題解決要快。要建立效能辦和幫辦幫扶中心聯(lián)動機制，實行交叉任職。建立市領(lǐng)導(dǎo)幫辦幫扶情況通報機制。實行百分制考核，對幫辦幫扶不到位的單位進行扣分，半年兌現(xiàn)獎懲。實行業(yè)主單位、承建單位、幫辦單位三方“約談制”，誰的問題，誰承擔(dān)責(zé)任。屬于業(yè)主問題的，“工招園”指揮部負責(zé)追究;屬于承建單位問題的，由建委負責(zé)追究;屬于幫辦單位問題的，由效能辦負責(zé)追究。
四是進一步完善溝通反饋機制，做到信息傳遞要映。要把工作報告反饋作為一條紀(jì)律，對市委、市政府交辦的事項都要做到事事有反饋，對群眾反映的問題都要做到件件有回音，特別是重要工作推進節(jié)點、重要時間節(jié)點、重大突發(fā)事件等，更要在第一時間反饋?，F(xiàn)在，我們有許多工作做了但由于反饋不及時而造成被動。比如，去年以來，我們開展“三民工程”大走訪，百姓擁護、社會反響好。但最近，我們對大走訪梳理問題的落實情況，開展了一次調(diào)研，發(fā)現(xiàn)少數(shù)群眾還是有些意見，其中一個很重要的原因，就是我們有的部門雖然已經(jīng)解決了問題，但沒及時反饋，群眾以為還沒解決;有的部門自身解決不了，也不及時報告，群眾還在期待;有的問題不符合政策，也不及時宣傳解釋，群眾誤解有意不辦，使我們大走訪的成果打了折扣。今后，我們要堅持“兩個不允許”：不允許發(fā)現(xiàn)不了問題，不允許發(fā)現(xiàn)問題解決不了不報告。解決不了的問題如不反映、不報告，也要承擔(dān)同樣的責(zé)任。
五是進一步完善督查機制，做到獎懲兌現(xiàn)要快。要確保完成全年的目標(biāo)任務(wù)，必須強化過程控制，對照路線圖、時間表、責(zé)任人，采取周督辦、旬督查、月重點督查督辦等方式，加大督查密度、強度，以督查倒逼工作落實。要圍繞重點工作進行督查督辦，做到重點工作推進到哪，督查督辦就跟進到哪。要加大明查暗訪力度，促進各項工作堅決辦、立即辦。要把督查督辦的主戰(zhàn)場放到發(fā)展的第一線，在項目工地、施工現(xiàn)場進行督查點評，好的當(dāng)即表揚、給予加分，差的通報批評、給予扣分，年終計入考評總分。
總之，為了縮短與發(fā)達地區(qū)的差距，我們干什么事情都必須堅持“快”字當(dāng)頭，像“千里馬”那樣往前奔，絕不要像“烏龜”那樣慢慢爬。這里需要特別強調(diào)的是，我們講“快”字當(dāng)頭，又必須“好”字為先，以快促好，始終做到工作上求“快”，結(jié)果上求“好”。好與快相統(tǒng)一，就是要做到合法高效，還要防止陷入這樣的誤區(qū)：一說依法，辦事就慢慢吞吞;一說高效，就不按法律程序亂辦事。必須明確，讓你快，絕不是讓你去違法，高效之后不合法，不是一個合格的公務(wù)員;強調(diào)合法，也不是讓你用合法的借口來放慢，依法了效率慢，也不是一個稱職的公務(wù)員。
三、落實重在作風(fēng)，必須以剛性手段倒逼。
面對十分繁重的發(fā)展任務(wù)，能不能決戰(zhàn)決勝，能不能快見成效，說到底還是在落實、還是在作風(fēng)。我們要以一流的作風(fēng)，剛性的手段，樹立賽場相馬、競爭選馬的鮮明導(dǎo)向，弓f導(dǎo)各級各部門把工作抓到位，把實績干出來。
一要抓考核，給實績“亮分”。干得好不好，表現(xiàn)行不行，實績說了算。今年，我們創(chuàng)新完善了考核方式，建立了“4+x”考核模式，即：市直目標(biāo)績效、縣域目標(biāo)責(zé)任、省級開發(fā)區(qū)和擴權(quán)強鎮(zhèn)目標(biāo)評價等四大類綜合考核;招商引資、綜治維穩(wěn)、計劃生育等一系列專項考核，目的就是要用結(jié)果來說話、用實績來評判，考出導(dǎo)向、考出壓力、考出責(zé)任。在導(dǎo)向上，就是要把市委、市政府的重大工作部署，轉(zhuǎn)化為實績指標(biāo)，做到中心任務(wù)是什么，就突出考核什么;重點要求什么，就突出考核什么。在內(nèi)容上，突出“在省內(nèi)爭先進位、對標(biāo)蘇北平均水平”兩項硬指標(biāo)，引導(dǎo)各級部門拉高標(biāo)桿，爭上游創(chuàng)一流。在結(jié)果運用上，實行“三個掛鉤”，即：與干部面子掛鉤、與位子掛鉤、與票子掛鉤，真正讓實干的實惠，有為的有位，吃苦的吃香。
二要抓監(jiān)督，讓干部“亮相”。把評判權(quán)、監(jiān)督權(quán)交給服務(wù)對象和群眾。今年我們將以“十百千萬”評議活動為手段，在媒體上組織開展領(lǐng)導(dǎo)干部公開述職、公開承諾;在機關(guān)和窗口單位繼續(xù)開展“評優(yōu)評差”;在社會上公布重點工程、重大項目、重要工作進展情況，就是要通過“直播、亮相”，接受社會各界監(jiān)督，讓干得好的很光彩，干不好的丟面子。在這里，我代表市委、市政府重申：凡是要求領(lǐng)導(dǎo)干部做到的，、副市長首先要做到，我和江山同志帶頭做到;凡是要求下級機關(guān)做到的，上級機關(guān)首先要做到;凡是要求普通干部做到的，班子成員首先要做到。
三要抓追究，用問責(zé)“亮劍”。問責(zé)是抓效能最有力的手段。在這里，我再次強調(diào)，市委、市政府定下來的規(guī)矩、部署了的工作，各級各部門必須不折不扣執(zhí)行，否則，就要厲行問責(zé)，并堅決做到“三轉(zhuǎn)、四不”，“三轉(zhuǎn)”就是，由重視“過錯問責(zé)”轉(zhuǎn)向重視“無為問責(zé)”，由“以對個人問責(zé)為主”轉(zhuǎn)向“以對單位問責(zé)為主”，由“事后追究問責(zé)”轉(zhuǎn)向“事中從小從嚴從關(guān)愛問責(zé)”;“四不”就是，責(zé)任追究不搞遷就照顧、不搞下不為例、不設(shè)過渡地帶、不講客觀理由，真正做到在抓責(zé)任中檢驗干部、鍛煉干部、使用干部、處理干部。
我們每一名干部都要懂得：怕麻煩不抓事，最終會誤事，結(jié)果更麻煩;怕碰釘子不攬事，最終事事碰釘子，結(jié)果事事干不成;怕吃虧少干事，最終一事無成，結(jié)果會吃大虧;怕得罪人不敢管事，結(jié)果討好了少數(shù)人，最終得罪多數(shù)人;怕丟選票當(dāng)老好人，不敢得罪少數(shù)人，結(jié)果工作沒成績，最終丟了位子。各級紀(jì)檢、組織部門都要明確：憑實績用干部、以發(fā)展論英雄，讓上的服眾、下的服氣，真正把廣大干部狀態(tài)提上去、作風(fēng)強起來，真正把方方面面的注意力引導(dǎo)到發(fā)展上、聚焦到行動中。
總之，當(dāng)前我們機遇在握，重任在肩，全市上下一定要堅定信心，強勢提升機關(guān)效能，強力推進大干快上，奮力奪取“十二五”開門紅!
XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇五
自開展機關(guān)效能建設(shè)活動以來，我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，高度重視，精心策劃，周密部署，扎實工作，采取一系列措施，抓學(xué)習(xí)、抓制度、抓落實，進一步把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的部署上來，把行動統(tǒng)一到提高工作效能的要求上來，把目標(biāo)統(tǒng)一到更好地為社會經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的任務(wù)上來，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下。
一、成立組織，全面動員，深刻領(lǐng)會開展機關(guān)效能建設(shè)的重要意義。
全縣機關(guān)效能建設(shè)工作會議召開后，我局迅速行動起來，成立了以局長為組長，黨組書記為副組長的局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，負責(zé)機關(guān)效能建設(shè)的具體工作。結(jié)合我局工作實際，研究制定了《開展機關(guān)效能建設(shè)活動的實施方案》。及時召開動員會議，對機關(guān)效能建設(shè)活動進行全面的部署和細致的安排，要求全體干部職工充分認識開展機關(guān)效能建設(shè)活動的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投身到加強機關(guān)效能建設(shè)的活動之中。
為廣泛宣傳開展機關(guān)效能建設(shè)活動的目的意義和總體要求，營造良好的機關(guān)效能建設(shè)活動氛圍，我局采取多種形式，做好機關(guān)效能建設(shè)的宣傳工作。
三是在局網(wǎng)站上開辟機關(guān)效能建設(shè)專題欄目,將學(xué)習(xí)材料、討論交流、活動開展情況等內(nèi)容在網(wǎng)站上發(fā)布，既便于大家學(xué)習(xí)交流，也對外宣傳了我局的活動開展情況。
抓學(xué)習(xí)教育是效能建設(shè)的基礎(chǔ)。我局堅持把學(xué)習(xí)教育貫穿于活動的全過程，每位干部職工都能端正學(xué)習(xí)態(tài)度，合理安排學(xué)習(xí)時間，堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，認真地學(xué)習(xí)了必學(xué)篇目，并開展了效能建設(shè)大討論。討論中，大家圍繞“對開展機關(guān)效能建設(shè)的認識和理解、開展機關(guān)效能建設(shè)與開展先進性教育活動的關(guān)系、如何搞好機關(guān)效能建設(shè)”等主題，聯(lián)系各自崗位的工作實際，談體會，談?wù)J識，進一步提高了干部職工對機關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認識。
在機關(guān)效能建設(shè)活動中，我局通過召開討論會、座談會、發(fā)放征求意見表等多種形式，認真查擺了單位和個人存在的問題，針對查擺出來的問題和縣效能辦反饋的意見和建議，深刻自我剖析，認真分析原因，本著“突出重點、提高效能、群眾滿意、真正解決問題”的原則，制定了切實可行的整改方案，并聯(lián)系工作實際，認真落實整改。
(一)強化制度建設(shè)，落實崗位責(zé)任。
圍繞“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機關(guān)效能建設(shè)目標(biāo)，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，進一步建立健全了機關(guān)效能建設(shè)的各項制度，用制度促效能。
一是制定了《服務(wù)承諾制》、《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》、《崗位責(zé)任制》、《同崗替代制》、《失職追究制》、《政務(wù)公開制度》等規(guī)章制度。
二是結(jié)合我局實際，制定了《局機關(guān)工作人員日常行為規(guī)范》，以此來規(guī)范機關(guān)工作人員的日常行為。
三是將機關(guān)效能建設(shè)相關(guān)制度和各項工作制度在局辦公樓的醒目位置進行了公示，接受群眾監(jiān)督?！秿徫回?zé)任制》對每個股室、每個崗位的職責(zé)都作了明確詳細的規(guī)定，確保了每項工作、每件事情都有人管、有人抓，同時避免了工作出現(xiàn)互相推諉和扯皮，促使機關(guān)干部在履行職責(zé)上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進。
(二)加強監(jiān)督檢查，規(guī)范工作行為。
申報材料實行一次性書面告知，工作效率和群眾滿意度不斷提高。
(三)強化紀(jì)律監(jiān)督，完善制約機制。
建立了《干部教育談心制度》，堅持做到“四個及時談”：即在思想認識有偏差時及時談;在工作遭受挫折時及時談;在生活遇到困難時及時談;在獲得榮譽時及時談。積極拓寬監(jiān)督渠道，把黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機結(jié)合起來。長期設(shè)立舉報投訴箱和舉報投訴電話，接受群眾監(jiān)督，對群眾舉報調(diào)查屬實的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定并視情節(jié)和造成的不良后果，給予當(dāng)事人誡勉教育、效能告誡直至紀(jì)律處分的處理。
以開展機關(guān)效能建設(shè)活動為契機，我局進一步強化資源管理，規(guī)范市場秩序，推進依法行政，認真做好服務(wù)發(fā)展大局的各項工作，促進了工作任務(wù)的完成。
一是基本農(nóng)田保護工作落到實處。全縣共劃定基本農(nóng)田保護區(qū)68片，面積18066.7公頃，保護率86.3。營造了濃厚的基本農(nóng)田保護氛圍，增強了人民群眾的基本農(nóng)田保護意識。
二是土地開發(fā)整理工作力度進一步加大?？尚略龈?7.21公頃的省級投資廟首鎮(zhèn)土地整理項目已經(jīng)省國土資源廳和省財政廳批準(zhǔn)立項，項目的可行性研究報告和規(guī)劃設(shè)計、項目投資預(yù)算書，已通過省廳評審。積極做好國家投資三溪土地整理項目的立項申報工作，該項目已通過省廳初步評審。
三是建設(shè)用地依法報市政府審批建設(shè)用地四個批次，第一批次城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)用地已經(jīng)省政府批準(zhǔn)，面積4.9公頃，其中耕地3.26公頃，主要用于縣城北門、興隆、俞村城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)。
四是礦產(chǎn)資源勘查和開發(fā)秩序的清理整頓力度進一步加大。全縣礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃編制完成并通過了省廳評審驗收，地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃完成了初稿的編制。
五是國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作不斷加強。與縣建委共同建立了城建、國土聯(lián)席會議和聯(lián)合執(zhí)法工作機制，定期召開碰頭會，定期共同開展執(zhí)法巡查，實行業(yè)務(wù)信息互通。
(五)建立長效機制，不斷總結(jié)提高。
定期或不定期召開中層干部例會和股室工作例會，各分管領(lǐng)導(dǎo)參加所分管股室的工作例會，在匯報和安排工作的同時，認真查擺工作中存在的問題，共同研究解決問題的辦法，充分發(fā)揮每位干部的聰明才智，增進團結(jié)互助，實現(xiàn)各股室工作的共同進步、共同提高。確定今后在全局范圍內(nèi)開展創(chuàng)“三優(yōu)”(樹立優(yōu)良作風(fēng)，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭當(dāng)優(yōu)秀干部)大討論，要求每位干部針對本職工作找差距，尋對策，提建議，寫出心得體會，相互進行交流。每年召開一次服務(wù)對象、群眾座談會，征求對局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員、機關(guān)效能建設(shè)、服務(wù)承諾事項等方面的意見和建議，及時制定整改措施進行整改，不斷提高工作效能和服務(wù)水平。
XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇六
東城社區(qū)機關(guān)行政效能建設(shè)活動在縣委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，緊緊抓住學(xué)習(xí)動員，查看問題，建章立制，整改提高，督促檢查等重要環(huán)節(jié)，現(xiàn)將這一活動總結(jié)如下。
一、精心組織，認真學(xué)習(xí)，確?；顒拥脑鷮嶉_展。
為了使機關(guān)行政效能建設(shè)活動順利開展，我們出臺了《機關(guān)行政效能建設(shè)活動實施方案》，明確了開展此次活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則和方法步驟。同時，召開了動員會，并制定出了學(xué)習(xí)計劃、工作流程，為集中培訓(xùn)打下了扎實的基礎(chǔ)。
在思想發(fā)動的基礎(chǔ)上，采取切實措施，豐富學(xué)習(xí)形式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，注重學(xué)習(xí)效果，不斷把學(xué)習(xí)教育引向深入?；顒娱_始之初，就制定了完善的學(xué)習(xí)計劃，建立了嚴格的考勤制度。黨工委書記武凱山，黨工委副書記郭文玉親自授課，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加集中學(xué)習(xí)，為機關(guān)行政效能建設(shè)活動的開展帶了個好頭。
在集中學(xué)習(xí)的同時，還充分整合現(xiàn)有媒體資源，廣泛開展輿論宣傳，在機關(guān)開辟了學(xué)習(xí)園地、利用板報、宣傳欄、標(biāo)語等為轄區(qū)機關(guān)行政效能建設(shè)活動營造了濃厚的氛圍。到目前集中學(xué)時已達33個;共學(xué)習(xí)15篇文章;機關(guān)每個工作人員記錄學(xué)習(xí)筆記共計10000余字。
通過學(xué)習(xí)，保證了機關(guān)行政效能建設(shè)活動的扎實推進，使機關(guān)全體工作人員看到了切實改進工作作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，進一步規(guī)范機關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量的決心和信心。
二、查找問題，建章立制，促進工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
一是查找問題，建章立制。采取召開座談會、問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、公布投訴電話等多種形式，廣泛征求機關(guān)干部、服務(wù)對象和社會各界的意見，本著“深入找問題、重點找原因”的態(tài)度，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，抓住重點，突破難點，提出改進機關(guān)作風(fēng)、提高行政效能的辦法和措施。在此基礎(chǔ)上，建立完善工作制度裝訂成冊。
二是整改提高。針對征求的意見和查找出的問題，對照建立的規(guī)章制度，制定整改措施，簡化工作流程。并通過有效途徑公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并就工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時效等方面作出承諾，提高現(xiàn)場辦結(jié)率。同時及時向社會公布了監(jiān)督電話、辦公網(wǎng)址、設(shè)立征求意見箱，電子信箱，通過全面落實各項規(guī)章制度，切實提高行政效能，提高本部門服務(wù)質(zhì)量，樹立本部門良好服務(wù)形象。
在通過查找問題，我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問題主要集中在：工作協(xié)調(diào)、工作指導(dǎo)、工作作風(fēng)、工作實效、典型培養(yǎng)等方面。具體有：1、要提高服務(wù)水平，創(chuàng)新工作方式;2、要突出對窗口部門的管理，規(guī)范舉止言行，樹立政府工作人員的良好形象;3、機關(guān)各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠，要加強合作;4、要經(jīng)常開展談心交心活動，溝通思想，加強感情;5、多深入基層調(diào)研，真正了解基層情況;6、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)，便于指導(dǎo)基層工作。
三、明確整改時限，落實整改責(zé)任，切實解決實際問題。
在認真學(xué)習(xí)，查找問題的基礎(chǔ)上，針對征求到的意見和座談會中提出的突出問題，把機關(guān)行政效能建設(shè)問題作為整改方案的主要內(nèi)容，按照全省、全市全縣政府系統(tǒng)干部大會精神，對照機關(guān)行政效能建設(shè)活動具體要求，針對自身建設(shè)、隊伍建設(shè)和干部職工教育管理等方面存在的問題，熱點、難點問題制定了整改方案和措施;每個干部職工圍繞查找出的在思想、工作、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題，對照崗位職責(zé)，查找差距、明確整改重點，按照整改要求和目標(biāo)，制定了整改措施。
整改措施符合優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的要求，重點突出，切中要害，明確時限，具有較強的針對性和可操作性。整改方案的制定充分考慮到問題的輕重緩急和難易程度，既有近期目標(biāo)，又有中長期安排;既考慮解決問題的必要性，又考慮問題解決的可行性，盡力而為、量力而行，不提過高的目標(biāo)和不切實際的承諾。
根據(jù)整改方案和措施狠抓落實、認真整改。按照有什么問題就解決什么問題、什么問題突出就解決什么問題的要求，從居民群眾不滿意的事改起、從居民群眾希望辦的事做起，從實際出發(fā)，努力解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定和關(guān)系居民群眾切身利益的實際問題。根據(jù)問題的性質(zhì)，分清輕重緩急，集中時間、集中力量、逐條逐項整改。對有條件改的立說立行立改;對確實難以解決的問題要講明原因、取得理解，采取措施逐步解決;對解決不了的問題以整改建議書的形式向區(qū)政府反映。具體做法：(一)進一步加強黨政班子的思想作風(fēng)建設(shè)。具體為加強學(xué)習(xí);加強調(diào)查研究;帶頭解放思想，轉(zhuǎn)變觀念;進一步改進工作作風(fēng);認真貫徹民主集中制;進一步健全制度，明確責(zé)任;進一步關(guān)心困難群眾。(二)切實加強和改進行政效能建設(shè)工作。具體為逐步實現(xiàn)社區(qū)建設(shè)研究工作的制度化、經(jīng)?；?研究制定社區(qū)干部教育管理辦法;進一步建立、健全機關(guān)干部職工教育管理的長效機制;進一步建立完善行政工作制度和工作流程。(三)堅持從嚴要求，抓好干部隊伍建設(shè)。具體為從嚴要求干部職工的思想教育;建立干部職工的培養(yǎng)機制;加強對干部的監(jiān)督。(四)健全機制，積極預(yù)防和妥善處置群體性事件，維護社會穩(wěn)定，創(chuàng)建“平安社區(qū)”。(五)進一步加強服務(wù)型社區(qū)建設(shè)。具體為推進民主決策、科學(xué)決策和依法決策的制度化和規(guī)范化;狠抓各項決策的落實;加強社區(qū)建設(shè)和管理;帶著切實解決問題的決心抓落實，切實解決困難群眾的生產(chǎn)和生活問題。
在認真抓好整改細則落實的同時，研究建立和健全行政效能建設(shè)長效機制，把抓好整改與建章立制工作緊密結(jié)合起來，把開展機關(guān)行政效能建設(shè)活動與抓好經(jīng)常性的教育管理工作緊密結(jié)合起來，認真總結(jié)活動的成功經(jīng)驗，對好經(jīng)驗、好做法進行認真分析和系統(tǒng)提煉，形成制度并固定下來;在干部職工日常教育管理中檢查制度上的薄弱環(huán)節(jié)，著手研究并形成行政效能建設(shè)長效機制的初步方案，不斷增強機關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題及時幫助解決。對在規(guī)定時間內(nèi)完不成整改任務(wù)的，要視情況進行通報。
在整改提高階段通過深入基層、召集社區(qū)干部、群眾代表進行座談和黨員相互談心等形式，對梳理的16條意見和建議，歸納為五個方面，一是行政效能建設(shè)活動需要加強，不流于形式，走過場。二是積極協(xié)助貧困戶，把溫暖送到貧困戶家中。三是領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到基層與居民調(diào)研，強化服務(wù)意識，解決關(guān)系到民眾的生活切身利益。四是各口工作出入大，重復(fù)性多，頭緒多雜亂。五是改善社區(qū)辦公條件，為社區(qū)干部減負，在辦實事上下功夫，多關(guān)心社區(qū)干部。我們根據(jù)意見和建議認真總結(jié)、深刻反省、加強學(xué)習(xí)。在肯定成績的同時查找出差距。通過一段時間的整改，大家達到了統(tǒng)一思想、解決問題、共同提高的目的，明確了努力方向，進一步明確了重點整改的問題和整改事項，有針對性地修改了整改措施。通過組織學(xué)習(xí)、征求意見、談心討論、揭擺問題和認真整改，社區(qū)工作效率有了明顯提高，整體形象有了明顯提升;干部職工的工作積極性高了，主動學(xué)習(xí)的勁頭足了，工作效率進一步提高，創(chuàng)新意識進一步加強，精神面貌有了較大改觀。
根據(jù)整改方案中制定的目標(biāo)，并結(jié)合已經(jīng)整改的幾個方面，今后需要繼續(xù)改進的主要有：一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);二是繼續(xù)深入基層，了解基層工作實際，指導(dǎo)基層社區(qū)建設(shè);三是組織開展貼近實際、主題鮮明、豐富多彩的活動;四是增強服務(wù)觀念，切實解決基層社區(qū)的實際問題。
XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇七
20_年，我局機關(guān)效能建設(shè)工作根據(jù)《三明市司法局關(guān)于印發(fā)20_年全市司法行政機關(guān)效能建設(shè)工作要點的通知》(明司綜〔20pc〕17號)，結(jié)合本局實際,積極采取措施，認真落實，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：
一、及時制定工作意見，明確效能建設(shè)要求。
根據(jù)市司法局和縣效能辦關(guān)于20_年機關(guān)效能建設(shè)工作部署要求，認真研究制定《尤溪縣司法局20_年機關(guān)效能建設(shè)工作意見》并以尤司〔20pc〕27號文印發(fā)各基層司法所、公證處、機關(guān)各科、室、中心，讓全體工作人員明確20_年度效能建設(shè)工作的總體要求，認真學(xué)習(xí)貫徹_系列重要講話、黨的_大精神和《福建省機關(guān)效能建設(shè)工作條例》(下簡稱《條例》)，以“效率高、服務(wù)優(yōu)、環(huán)境好”為核心，進一步貫徹落實“八項規(guī)定”，持續(xù)深化“馬上就辦”，以實際行動回應(yīng)廣大民眾對尤溪司法行政機關(guān)效能建設(shè)工作的新期待和新要求。
二、貫徹執(zhí)行《條例》精神，完善效能建設(shè)制度。
為更好地貫徹執(zhí)行《條例》，從學(xué)好《條例》入手，做到“兩結(jié)合”，即：
二是“學(xué)用結(jié)合”，要求全體人員在學(xué)習(xí)中自覺把《條例》精神的貫穿于服務(wù)發(fā)展、全面履職和依法依規(guī)開展工作之中。同時，根據(jù)《條例》、《三明市機關(guān)及其工作人員問責(zé)暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、解難題、抓落實”活動實施方案》等精神，認真制定完善了《民主決策制度》、《社會評議制度》、《崗位責(zé)任制》等機關(guān)效能建設(shè)各項制度，促使全體人員不斷增強自我約束、自我管理、自我提升的自覺性。
三、深化“馬上就辦”活動，營造創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍。
一是及時制定行動方案。根據(jù)縣機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和市司法局關(guān)于深化“馬上就辦”行動實施方案的精神，結(jié)合我縣司法行政系統(tǒng)實際，制訂并印發(fā)《尤溪縣司法局深化“馬上就辦”實施方案》，進一步明確“馬上就辦”工作要求，全面貫徹落實“馬上就辦”崗位責(zé)任和各項制度，不斷拓展“馬上就辦”服務(wù)內(nèi)涵，著力提升機關(guān)辦事服務(wù)效能、質(zhì)量和水平。
二是認真落實馬上就辦。做到不管是涉及部門的業(yè)務(wù)往來，還是群眾的服務(wù)維權(quán)，在不違法違規(guī)的前提下，只要手續(xù)齊全、要求合理，都做到“馬上就辦”;對需要補充材料才能辦理的事項，都能一次性告知當(dāng)事人補齊所需材料及時間;對不符合法定條件或不屬于本單位管轄的，都能向當(dāng)事人做好解釋工作并告知其相關(guān)的權(quán)利或辦理部門，做到不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦，切實解決“效能低下”問題，積極營造“馬上就辦”良好氛圍。尤溪縣法律援助中心把“法律援助”審批時限10個法定工作日壓縮到5個工作日和3個工作日;聯(lián)合司法所緊密結(jié)合人民調(diào)解工作，采取堅持“三個注重”，推行“三項服務(wù)”，加強“三項監(jiān)督”等措施，確?！榜R上就辦”取得實效，使勤政為民、高效服務(wù)更加自覺化。
三是加強績效管理督促。圍繞縣委、縣政府和省市主管部門的重大決策部署及本局《20_年度工作計劃》，認真落實《基層司法所20_年度工作績效考評細則》，按照績效管理職責(zé)，加強指標(biāo)運行全程督促，相關(guān)科室適時通報各項業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況，有力營造創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍，確保年度工作目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
四是堅持比、學(xué)、趕、幫。健全完善各項內(nèi)部管理制度并抓好落實，組織開展“內(nèi)業(yè)檔案卷宗”評比、法援案件“三比”、人民調(diào)解“三比三看”、“金牌”、“優(yōu)秀”調(diào)解員評比活動;在全系統(tǒng)繼續(xù)開展“五個一”評比、月學(xué)法季考試、基層司法所跟班學(xué)習(xí)等崗位練兵和司法所位次評比活動。
五是開展創(chuàng)建群眾滿意窗口。在服務(wù)窗口開展創(chuàng)建“群眾滿意窗口”活動，堅持落實“七個一”要求，即對來辦事的同志登記表一次給清、辦事程序一次講清、登記事項一次說清，一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖人、一聲再見相送，把服務(wù)體現(xiàn)在工作的全過程，以實際行動取信于民、服務(wù)于民，讓群眾滿意，力求在落實工作中改進作風(fēng)，在改進作風(fēng)中提升服務(wù)。
四、嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”，依法規(guī)范權(quán)力運行。
一是強化干部管理。嚴格落實“八項規(guī)定”，深入開展在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面存在問題的自查自糾工作，對“苗頭性、傾向性”問題教育管理實行“季匯報”制度，嚴格執(zhí)行干部日常管理監(jiān)督有關(guān)規(guī)定，實行日常業(yè)績“月申報季評議”制度，科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行“季評議公示制”，要求全體人員尤其是關(guān)鍵崗位人員認真履行職責(zé)，確保職權(quán)規(guī)范行使，自覺預(yù)防和遏制違法違紀(jì)行為的發(fā)生。
二是嚴格公物管理。進一步規(guī)范日常辦公用品的購置管理，嚴格實行公車使用和公務(wù)接待等報批制度。
三是加強督查測評。繼續(xù)實行“日常督查與專項督查、內(nèi)部測評與外部測評”相結(jié)合的方法，不斷擴大督查測評覆蓋面，重點加強對業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況及數(shù)據(jù)真實性、準(zhǔn)確性的核查。
四是堅持信息公開。根據(jù)縣政府辦要求，認真核對行政執(zhí)法主體信息，做好縣級行政審批項目清理工作，積極推進信息公開平臺標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加大公開力度，不斷充實和調(diào)整公開內(nèi)容,拓展公開載體,局機關(guān)按季度辦好司法行政網(wǎng)站和政務(wù)公開欄公開工作,堅持把“三公經(jīng)費”、“三重一大”、財政預(yù)算執(zhí)行情況、人事任免等作為公開的重點內(nèi)容，窗口單位做好業(yè)務(wù)范圍、辦事(案)流程、辦事時限、服務(wù)承諾、收費標(biāo)準(zhǔn)、人員去向等信息的公開工作，做到凡涉及法律法規(guī)規(guī)定需要公開的事項，都依法、及時、全面、準(zhǔn)確、具體地向社會公開，主動接受監(jiān)督，規(guī)范權(quán)力運行。
五、嚴格效能制度落實，暢通信訪投訴渠道。
一是嚴格責(zé)任落實。堅持實施局主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)對所分管的科室負責(zé)人負責(zé)，科室負責(zé)人為所在科室全體人員負責(zé)的責(zé)任機制，加大對制度執(zhí)行情況的效能督查力度，嚴格執(zhí)行效能問責(zé)追究制度。
二是狠抓制度落實。全面落實《三明市機關(guān)及其工作人員問責(zé)暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、解難題、抓落實”活動實施方案》、《尤溪縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員考勤管理若干規(guī)定》及縣局關(guān)于崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、首問責(zé)任、一次性告知等機關(guān)效能建設(shè)的各項規(guī)定;嚴格執(zhí)行考勤定期公示制度，促使全體人員做到不遲到、不早退、不中途脫崗等，在崗情況去向牌上及時標(biāo)明，私事請假提前辦理書面報批手續(xù)，開會、下鄉(xiāng)、外出辦事等做到事前登記并按規(guī)定審批報備，出差按規(guī)定履行出差審批手續(xù)并憑出差審批單報銷有關(guān)旅差費用;堅持執(zhí)行辦公電腦專人負責(zé)管理制度，做到辦公專用qq不加入本系統(tǒng)外任何人員和聊天等非辦公之用。
三是暢通訴求渠道。認真落實信訪及效能投訴件限時辦結(jié)制度，通過設(shè)立舉報箱、公開投訴舉報電話(6323694)等形式暢通效能投訴渠道。一年來，積極做好主要領(lǐng)導(dǎo)每月信訪接待日工作，認真解答縣信訪局(12345平臺)轉(zhuǎn)來的關(guān)于“如何獲得法律援助”、“農(nóng)村林改分得的山是否屬于可執(zhí)行財產(chǎn)”、“退婚可以通過法律途徑要求返還訂金”、林春連信訪事項的函的處理等6個法律咨詢問題和妥善處置1個投訴及3件批轉(zhuǎn)件問題，切實做到信訪件“件件有回音、事事有著落”，確保每件“辦實辦好、群眾滿意”。
四是開展明查暗訪。以整治隊伍中個別人員精神懈怠、工作平庸、自由散漫、奢侈浪費等為重點，加強機關(guān)科室的協(xié)作配合，強化內(nèi)部管理和監(jiān)督自律。先后四次不定期地開展上班紀(jì)律執(zhí)行情況的內(nèi)部督查活動，對發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，系統(tǒng)內(nèi)通報。一年來，沒有發(fā)生因服務(wù)意識不強、服務(wù)質(zhì)量不高、工作“庸、懶、散”和“不作為、亂作為、慢作為”、執(zhí)行不力、服務(wù)缺位、效率不高以及法律服務(wù)亂收費、不守財經(jīng)紀(jì)律行為被投訴的事件。
一年來，在全體工作人員的共同努力，我局效能建設(shè)工作雖然取得一定成效，但還存在以下不足：
一是創(chuàng)新意識不夠強。有少數(shù)干部習(xí)慣于憑老經(jīng)驗、老思路、老辦法處理事情、解決問題，工作中懶于思考、被動應(yīng)付，思路不寬、方法不新。
二是隊伍整體素質(zhì)有待進一步提高。
我們要以學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的_全會精神為抓手，繼續(xù)抓好《條例》的貫徹執(zhí)行和效能建設(shè)各項制度的落實，為優(yōu)化尤溪軟環(huán)境發(fā)展作出積極貢獻。
XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇八
今年是“機關(guān)效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學(xué)習(xí)了《效能提高年的實施意見》，觀看了碟片《效能雄風(fēng)顯魅力》，自學(xué)了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動，通過這一系列的活動，我也談?wù)剛€人對“效能建設(shè)提高年”的體會：
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán)，具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績：
1、今年稅收收入創(chuàng)歷史新高達3.5億。
2、分局針對同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負擔(dān)差異較大的現(xiàn)象，進行明細分析向稅負率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問題。當(dāng)然，成績只代表過去，在今年的“效能建設(shè)提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認清目前的現(xiàn)狀和找出存在問題，才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問題：
1、上下級政令不暢通，左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務(wù)工作中多頭開發(fā)軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯(lián)系，加上沒有具體規(guī)范的操作流程，使得我們實際操作中困難重重，問題頻出不知找誰解決，導(dǎo)致納稅人怨聲載道。三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對以上這些現(xiàn)狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小。1、要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。
3、在服務(wù)中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無論在什么場合都要不厭其煩地做好各項稅收宣傳與政策講解。我們認為簡單的問題，納稅人、辦事的老百姓不一定認為簡單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優(yōu)勢傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機稅庫聯(lián)網(wǎng)的工作，從長遠目標(biāo)看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù)，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項工作優(yōu)點展示，縮小缺點。
4、清醒認識效能提高年對我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風(fēng)直接關(guān)系到社會各界、其他部門對我們地稅干部的印象，九件事辦得好有一件事辦得不好也會影響地稅的形象，所以我們要力爭每件事辦好，一件事、一個細微環(huán)節(jié)的處理好壞都會帶來不同的效果。
5、克服思想上的“懶惰”，充分發(fā)揮個人主觀能動性。在平時的工作中要勤思考，多用大腦來指揮行動，要做到統(tǒng)籌兼顧安排工作，不被工作牽著鼻子走。
6、在工作中要學(xué)會“管閑事”，做“關(guān)風(fēng)耳”。有的人認為周圍的人談工作、討論業(yè)務(wù)與自己無關(guān)，自己做好份內(nèi)事就行了，其實如果能做一個有心人，會發(fā)現(xiàn)有時你無意見聽來的與自己的工作也有聯(lián)系，甚至有時可以觸類旁通。
以上是我對效能建設(shè)的心得體會。
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XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇九
動真抓實爭先創(chuàng)優(yōu)――龍山鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)情況匯報近年來，我鎮(zhèn)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”為目標(biāo)，以轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)和提高為民服務(wù)質(zhì)量為切入點，把機關(guān)效能建設(shè)與110社會服務(wù)聯(lián)動工作有機結(jié)合起來，動真抓實，爭先創(chuàng)優(yōu)，扎實開展機關(guān)效能建設(shè)，有效地轉(zhuǎn)變了機關(guān)工作作風(fēng)，提高了工作效率，推動了全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)全面蓬勃快速發(fā)展。在全縣績效考評中，連續(xù)三年名列前茅，和20兩次榮立集體三等功，先后被市委、市政府授予黨建工作先進鎮(zhèn)、效能建設(shè)先進鎮(zhèn)等?，F(xiàn)將我們的一些做法介紹如下：一、機構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)到位成合力加強機關(guān)效能建設(shè)意義重大，任務(wù)艱巨，能否取得實效，關(guān)鍵在“一把手”，責(zé)任也在“一把手”。我鎮(zhèn)黨委、政府正視問題，動真格，下苦功，堅持機關(guān)效能建設(shè)這“一把手工程”，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、親自抓、負總責(zé)。成立了由書記任組長、鎮(zhèn)長和紀(jì)委書記任副組長，紀(jì)檢、政府辦、組織、民政等部門為成員的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)效建辦，堅持定期召開效建工作例會，及時匯報開展工作取得的成效及存在的問題，進一步提高效建工作水平。同時，制定一整套完整的實施方案，明確提出機關(guān)效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、實施細則、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面的內(nèi)容，明確了機關(guān)效能建責(zé)任制，實行書記、鎮(zhèn)長對全鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)負總責(zé)，其他班子成員對各自分管職責(zé)范圍內(nèi)的效能建設(shè)負責(zé)，各所站負責(zé)人對本部門的效能建設(shè)負直接責(zé)任，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。二、機制完善，真抓實干促落實實踐一再證明，機關(guān)效能建設(shè)抓而不緊，等于不抓；抓而不實，等于白抓。為此，我鎮(zhèn)立足當(dāng)前，著眼長遠，把解決突出問題與建立長效機制結(jié)合起來，硬碰硬、實打?qū)?，從完善制度和強化監(jiān)督入手，把機關(guān)效能建設(shè)真正落到實處。一是建章立制。針對機關(guān)效能建設(shè)運行特點，以規(guī)范化、科學(xué)化、制度化為目標(biāo)，先后制定了《關(guān)于規(guī)范政務(wù)公開實施細則》、《機關(guān)效能告誡處理辦法》、《機關(guān)干部考勤制度》、《機關(guān)效能投訴中心工作管理制度》等10余項制度，對機關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié)和各項工作作出詳細的規(guī)定，統(tǒng)一了運轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程。二是加強督查。效能辦經(jīng)常性地開展督查活動，定時不定時對機關(guān)工作紀(jì)律執(zhí)行情況進行檢查，對有違規(guī)違紀(jì)行為苗頭的部門限時進行改正，對群眾反映問題有拒絕、拖延和回避現(xiàn)象的部門和個人，按照首問責(zé)任制的規(guī)定給予處理。同時，我鎮(zhèn)堅持把效能建設(shè)監(jiān)督窗口推向社會，聘請10名離退休干部、老黨員及人大代表和社會各界人士作為效能建設(shè)工作特邀監(jiān)督員，廣泛征求群眾意見，原汁原味聽取農(nóng)村、企業(yè)、機關(guān)、學(xué)校一線對效能建設(shè)工作的反映和建議，取得工作主動權(quán)，增強工作針對性。如龍山鎮(zhèn)區(qū)總體規(guī)劃設(shè)計論證和龍山龍祥安居造福工程是群眾關(guān)心的熱點問題，鎮(zhèn)及時“點題”聽證，聽取群眾的意見和建議，充分調(diào)動了廣大群眾參與監(jiān)督的積極性，使政府的決策確保做到“零失誤”。三是量化考評。堅持落實量化績效考評責(zé)任制，紀(jì)委、監(jiān)察、人大、組織等部門充分發(fā)揮監(jiān)督職能作用，做到每月一評、半年小結(jié)，年終總結(jié)，落實獎罰措施，并將考評的結(jié)果，作為評優(yōu)評先的依據(jù)，進一步激發(fā)干部職工創(chuàng)造性地開展工作。年，全鎮(zhèn)共受理了群眾關(guān)于效能方面的投訴20件，已辦結(jié)20件，辦結(jié)率100%。查處違反案件4起，效能告誡4人，黨政紀(jì)處分4人，追繳和清退違紀(jì)資金5.6萬元。三、透明行政，陽光操作順民意政務(wù)公開制度是將權(quán)力的運行公開化，讓人民群眾及時了解政務(wù)活動情況，也是使權(quán)力運行置予人民群眾監(jiān)督之下，是社會主義政治的具體體現(xiàn)。為保證政務(wù)公開的有效運行，我鎮(zhèn)針對機關(guān)效能建設(shè)績效考評中存在的問題，勇于探索創(chuàng)新，把實行政務(wù)公開作為深化機關(guān)效能建設(shè)的新抓手，全面實施“陽光工程”，抓出成效，下發(fā)了《關(guān)于進一步加強政務(wù)公開工作的實施意見》，統(tǒng)一公開的具體內(nèi)容、形式、程序，做到“三個規(guī)范”：一是規(guī)范公開內(nèi)容，主要將鎮(zhèn)社會經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)、財政收支、救災(zāi)救濟款物、優(yōu)待撫恤金發(fā)放、宅基地審核審批、工程招投標(biāo)、計劃生育、土地征用等方面公開。有關(guān)機關(guān)內(nèi)部財務(wù)收支情況和招待費、電話費、差旅費的開支使用情況、公車使用、領(lǐng)導(dǎo)干部電話費、以及干部年度考核、評先創(chuàng)優(yōu)等方面也在鎮(zhèn)機關(guān)公開欄進行公開。二是規(guī)范公開時間，對領(lǐng)導(dǎo)分工，主要辦事人員權(quán)限，部門辦事程序，與群眾密切相關(guān)的政策法規(guī)等長期公開；對年度工作目標(biāo)進展、財務(wù)開支情況做到定期公開；對建筑工程招投標(biāo)，干部任免使用等敏感問題及時公開。三是規(guī)范公開程序，完善公開內(nèi)容送審制度，先由各部門把公開材料整理好，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審核，送效建辦公室審定后予以公布，公開后積極收集、整理、處理、反饋群眾意見。此外，為進一步提升政務(wù)公開廣度和深度，在抓好常規(guī)性公開的'同時，我們還致力于抓拓展和延伸。一是實行組務(wù)公開。從近幾年群眾來訪情況看，群眾反映較多的也是村民組務(wù)公開不夠問題，成為當(dāng)前引發(fā)農(nóng)村社會不穩(wěn)定的主要因素之一。因此，我鎮(zhèn)在2004年8月適時地出臺《關(guān)于在全鎮(zhèn)推行組務(wù)公開的工作意見》，確定棠溪村、圩埔村、涌北村為試點村，具體要求做到“三定五公開”，即：定點、定人、定時間和財務(wù)收支公開、經(jīng)營業(yè)務(wù)公開、債權(quán)債務(wù)公開、土地資源公開、事務(wù)公開。通過試點示范，目前組務(wù)公開工作巳全面鋪開。二是開展政務(wù)聽證活動。我鎮(zhèn)是全縣“政務(wù)聽政試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，鎮(zhèn)黨委、政府積極探索“政務(wù)聽證”新途徑，專題下發(fā)《關(guān)于開展政務(wù)聽證活動的實施意見》，適時選準(zhǔn)聽證議題，重點選擇涉及廣大群眾切身利益、社會關(guān)注的熱點難點問題和社會經(jīng)濟發(fā)展的重大事項進行聽證。如，在去年鎮(zhèn)人大會代表提案中，有代表提出了“要求撤消竹園中學(xué)，并入到龍山職?！碧岚福瑸榍形益?zhèn)政務(wù)聽證工作領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過充分而又慎重的準(zhǔn)備，邀請縣委宣傳部、教育局領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)各中小學(xué)校長以及馬山片的村主干、人大代表、學(xué)生家長、外出干部等參加聽證會，會上普遍認為“撤并校，利大于弊，晚并不如早”，對此，我鎮(zhèn)科學(xué)地做出了“撤消竹園中學(xué)，并入到龍山職?！睕Q策，提交鎮(zhèn)人大會代表表決通過，目前竹園中學(xué)的撤并校正在平穩(wěn)地進行。近年來，我鎮(zhèn)共舉行了龍山鎮(zhèn)區(qū)總體規(guī)劃、無公害處理垃圾場選址和農(nóng)貿(mào)小市場開發(fā)等政務(wù)聽證會8場，收到了顯著的成效。四、創(chuàng)新載體，延伸服務(wù)促發(fā)展績效建設(shè)是一項牽涉面廣、影響深遠的新系統(tǒng)工程，不是哪一個單位、哪一個部門的職責(zé)所能完全承擔(dān)的，要形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府組織實施，紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，部門各負其責(zé)，群眾積極參與”良好的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制，確?？冃Чぷ髟鷮嵣钊腴_展?！稗r(nóng)技服務(wù)110”是我鎮(zhèn)在探索機關(guān)效能建設(shè)工作中的成功模式，我鎮(zhèn)始終堅持把它作為服務(wù)群眾的一面窗口、一面旗幟，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷拓寬內(nèi)容和形式，相繼成立了“企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心”、“148法律服務(wù)中心”、“農(nóng)村富余勞動力就業(yè)服務(wù)中心”等便民服務(wù)載體，深入開展系列便民服務(wù)活動，進一步密切了黨群、干群關(guān)系。農(nóng)村富余勞動力就業(yè)服務(wù)中心自成立以來，已成功向縣外輸出勞力1500多人，并在縣內(nèi)有效地轉(zhuǎn)移富余勞力3200多人。12月，我鎮(zhèn)黨委、政府緊扣效能建設(shè)工作實質(zhì)，為進一步改進機關(guān)工作作風(fēng)，在原有取得成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，建立起龍山鎮(zhèn)110社會服務(wù)聯(lián)動體系，把農(nóng)技服務(wù)110、農(nóng)村勞動就業(yè)服務(wù)中心、企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心、148法律服務(wù)中心、龍山派出所、龍山工商分局、龍山供電所、衛(wèi)生院等九個涉農(nóng)部門進行整合規(guī)范，建立健全首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、工作預(yù)約制、“工作票”制、便民服務(wù)日等制度，使我鎮(zhèn)廣大群眾的報警求助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化、制度化，初步形成行業(yè)上下貫通、塊塊單位橫向相聯(lián)，協(xié)調(diào)運作、快速反應(yīng)的工作機制，扎實開展各項服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展活動，解決群眾、企業(yè)關(guān)心的熱點、難點問題，大力實施“工業(yè)立鎮(zhèn)、項目興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，促進社會經(jīng)濟和各項事業(yè)全面發(fā)展。209月，港興紙業(yè)有限公司因排污和用工問題與涌口村群眾發(fā)生糾紛，接報后，鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親往現(xiàn)場，多次召開村民小組代表會議，及時協(xié)調(diào)公司工業(yè)廢水排污問題，并解決了該村近40人勞力就地轉(zhuǎn)移，得到了群眾和業(yè)主的一致好評?？v觀近幾年來我鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)工作機制的運作情況，取得了一定成效：一是促進了干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，改善了黨委和政府的形象。干部變坐等服務(wù)到主動出擊、上門服務(wù)，能齊心協(xié)力，步調(diào)一致地為群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的危、急、險、難、憂等問題；二是提升了社會服務(wù)水平，提高了工作效率。各職能部門從范圍上、內(nèi)容上、形式上拓展了服務(wù)領(lǐng)域，改善了辦公條件，完善內(nèi)部機制，極大提升社會服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；三是優(yōu)化了軟硬環(huán)境，促進了社會經(jīng)濟快速持續(xù)健康發(fā)展。2004年，實現(xiàn)社會總產(chǎn)值21.1億元，比增21.01%；工業(yè)總產(chǎn)值18.5億元，比增23.17%；財政收入591萬元，比增5.8%，規(guī)模工業(yè)稅收1050萬元，農(nóng)民人均純收入達4398元，閩航發(fā)二期、富全合金建設(shè)再現(xiàn)當(dāng)年建廠、當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年納稅的“閩星速度”，全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展后勁十足，保持良好的發(fā)展態(tài)勢。四是維護了社會安定穩(wěn)定，促進了社會風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)，治理腐敗的源頭得到了有效的遏制?？傊?，我鎮(zhèn)的機關(guān)效能建設(shè)雖取得了一定成效，但是，與上級的要求和人民群眾的期望、與兄弟鎮(zhèn)相比還有一定的差距。今后，我們將繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十六屆四中全會精神，按照中紀(jì)委五次全會、省紀(jì)委八次全會、和市、縣有關(guān)會議的部署，緊緊圍繞發(fā)展大局，切實加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，不斷拓展機關(guān)效能建設(shè)工作新內(nèi)容，創(chuàng)新工作新機制，進一步推動機關(guān)效能建設(shè)上新水平。下一步，我們將著重抓好以下幾方面工作：一要結(jié)合保持黨員先進性教育，深入開展以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，崗位建功”為主題的機關(guān)作風(fēng)教育整頓工作。二要進一步規(guī)范政務(wù)公開工作。繼續(xù)對政務(wù)公開內(nèi)容、公開時間、辦事程序、公開方法進行規(guī)范，要全面開展組務(wù)公開，加強指導(dǎo)，不流于形式。三要采取多種措施，加大督查力度，狠抓工作落實，要深入實際，開展監(jiān)督檢查活動，要充分發(fā)揮效能監(jiān)督員隊伍的作用，加大明查暗訪的力度，要加強投訴監(jiān)督，對投訴案件的處理要做到“件件有回音、事事有著落”，切實提高投訴事件的辦理時效和質(zhì)量。四要認真抓好機關(guān)效能績效考評工作，確?？冃Чぷ骼^續(xù)走在全縣的前列。
XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇十
為進一步改進機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)建德市委、市政府統(tǒng)一部署和杭州市局關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)的要求，今年以來，我局在全面機關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上，深入開展了機關(guān)效能建設(shè)活動，現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認識統(tǒng)一。加強機關(guān)效率建設(shè)，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關(guān)建設(shè)的有效舉措。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視機關(guān)效能建設(shè)活動，年初專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，班子成員任副組長，各科室負責(zé)人為任組員，全面負責(zé)局效能建設(shè)工作，并成立了局效能辦，具體負責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。3月初，我局在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實際，制定下發(fā)了局機關(guān)效能建設(shè)實施方案，并召開全局大會進行動員部署。明確我局機關(guān)效能建設(shè)活動的目標(biāo)任務(wù)，即以“優(yōu)化機關(guān)作風(fēng)、完善工作機制、提高服務(wù)效能、實現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo)，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關(guān)存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設(shè)“效能的質(zhì)監(jiān)、服務(wù)的質(zhì)監(jiān)、接軌國際的質(zhì)監(jiān)、人民滿意的質(zhì)監(jiān)”。
二、落實責(zé)任，加強監(jiān)督。我局明確局長為全局效能建設(shè)第一責(zé)任人，各科室負責(zé)人為本科室效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時局效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。
(三)抓好結(jié)合，力求實效。加強效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機關(guān)職能、推進機關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動中，堅持做到“三個結(jié)合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進步;與開展學(xué)習(xí)型機關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高;與強化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機關(guān)整體建設(shè)明顯進步。具體工作有：
1、深化思想教育。進一步掀起學(xué)習(xí)鄧__理論、“三個代表”重要思想和__同志一系列重要講話為主要內(nèi)容的新高潮。一年來我局組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧__理論、“三個代表”重要思想、__同志一系列的重要講話、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(例行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《行政許可法》和省委書記__、市委書記王國平、趙紀(jì)來書記有關(guān)效能建設(shè)的講話。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅持“為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)、為社會進步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強求真務(wù)實的自覺性，提高為民服務(wù)的主動性。扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育，學(xué)習(xí)掌握各種知識，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關(guān)系。扎實開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚民主，充分調(diào)動廣大群眾的參與意識，積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強化法制意識，堅持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀(jì)委關(guān)于機關(guān)效能建設(shè)“四項禁令”出臺后，我局將禁令內(nèi)容做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。
2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，我局進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點，逐級了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任，做到權(quán)利與責(zé)任明確、崗位與要求明確;服務(wù)承諾制，公開服務(wù)項目、內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)，承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時限;工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實考核獎懲;監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。
3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，進一步理清了機關(guān)工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象;認真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。
4、提高辦事效率。實行政務(wù)一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間，及時優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項。
5、強化監(jiān)督機制。強化監(jiān)督是加強效能建設(shè)的重要保證。局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強對全局效能建設(shè)活動的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察室和行風(fēng)監(jiān)督員作用，加強內(nèi)外監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。
6、嚴格考核獎懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求，我局制定績效考評辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細則，把績效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員(事業(yè)人員)年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機關(guān)干部(事業(yè)人員)業(yè)績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據(jù)。
7、解決突出問題。加強機關(guān)效能建設(shè)最終目的是解決存在問題。各科室要按照__在中紀(jì)委三次全會重要講話中列舉的不堅持求真務(wù)實的10個方面的問題，認真對照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設(shè)整改書，明確責(zé)任限時整改。
在__年機關(guān)效能建設(shè)活動中，我局取得了一定成績，特別是年底在全國質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會議上，我局被評為全國質(zhì)檢系統(tǒng)先進工作單位，浙江省總共才三家，對于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機，并以此為新的起點，繼續(xù)認真履行好質(zhì)監(jiān)部門工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，不斷提高機關(guān)效能，為推動建德經(jīng)濟和社會發(fā)展做出更大貢獻。
為全面貫徹__大和縣委會議精神，深化機關(guān)效能建設(shè)，營造良好的政務(wù)環(huán)境，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，自今年6月份以來，我中心把機關(guān)效能建設(shè)作為頭等大事來抓，并取得較好的成效?，F(xiàn)就開展機關(guān)效能建設(shè)以來的工作匯報如下：
XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇十一
同志們：
根據(jù)省、市、縣的統(tǒng)一部署，今天我們召開局機關(guān)效能建設(shè)動員會。會議的主要任務(wù)是，貫徹落實上級關(guān)于加強機關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)精神，統(tǒng)一思想，提高認識，全面動員，認真開展局機關(guān)效能建設(shè)活動，進一步推動和促進我縣旅游工作。下面，我就局機關(guān)效能建設(shè)工作講三個問題。
3月18日，縣里召開了全縣加強機關(guān)效能建設(shè)活動動員大會，對此次活動進行了具體部署，縣委書記***也在會上做了重要講話。這是縣委縣政府認真貫徹落實胡總書記在中紀(jì)委三次全會重要講話精神，大力弘揚求真務(wù)實精神，大興求真務(wù)實之風(fēng)，狠抓工作落實，提高行政效率，為我縣經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)營造良好發(fā)展環(huán)境的一項重大舉措。
什么是機關(guān)效能建設(shè)?為什么要抓機關(guān)效能建設(shè)?***書記在動員大會上指出，所謂效能，主要是指辦事的效率和工作的能力;機關(guān)效能建設(shè)，是管理科學(xué)的重要組成部分，目的就是實現(xiàn)依法履行職責(zé)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。抓機關(guān)效能建設(shè)，就是通過有效整合機關(guān)管理要素，不斷提高機關(guān)工作效率，切實增強依法行政能力，形成科學(xué)的公共決策、有效的公共管理和優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，從而最大限度地發(fā)揮機關(guān)的作用，使黨的執(zhí)政意圖堅決順暢地貫徹下去，使黨的方針、政策充分地體現(xiàn)在社會各個層面、各條戰(zhàn)線。玉環(huán)的社會經(jīng)濟發(fā)展，面對加入wto后的新考驗，面對改革縱深推進已到攻堅階段的新形勢，加強機關(guān)效能建設(shè)，就是為了進一步轉(zhuǎn)變工作職能，規(guī)范工作程序，提高工作效率，有效遏制和防止政府越位、錯位、缺位現(xiàn)象，促進經(jīng)濟社會更快地向前發(fā)展。
為認真貫徹縣委縣政府的決策，切實抓好我局的機關(guān)效能建設(shè)工作，我局成立了局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定下發(fā)了《實施意見》。局機關(guān)必須從全局和戰(zhàn)略的高度，深刻認識加強機關(guān)效能建設(shè)的重大意義。
1、加強機關(guān)效能建設(shè)，是實踐“三個代表”重要思想，為人民謀利益，不斷滿足廣大人民群眾對旅游新需求的必然要求。學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，根本的一條，就是必須牢牢把握立黨為公、執(zhí)政為民這個本質(zhì)。作為旅游部門，實踐“三個代表”重要思想，就要以高效優(yōu)質(zhì)的工作，創(chuàng)新的精神，務(wù)實的工作作風(fēng)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，為人民群眾謀利益。**社會經(jīng)濟發(fā)展迅速，對機關(guān)效能建設(shè)提出了新的更高的要求。我們必須加強機關(guān)效能建設(shè)，切實履行好機關(guān)行政職能，切實履行好我們每個人的工作職責(zé)，把“三個代表”的重要思想落到實處，把各項工作落在實處，實實在在為人民群眾謀利益，為玉環(huán)社會經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
2、加強機關(guān)效能建設(shè)，是進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率的內(nèi)在要求。黨的十六屆三中全會指出，要切實把政府經(jīng)濟管理職能轉(zhuǎn)到主要為市場主體服務(wù)、加強市場監(jiān)管和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來，加快形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。**社會經(jīng)濟發(fā)展迅速，人民群眾的民主意識不斷增強，對政府機關(guān)的監(jiān)督力度不斷加大。局機關(guān)工作總的情況是好的，但必須清醒地看到，效能建設(shè)中仍然存在一些不容忽視的問題，許多根本性的問題還沒有解決，與人民群眾滿意度標(biāo)準(zhǔn)還有不少差距。歸納一下，我局機關(guān)作風(fēng)還存在一些問題，主要表現(xiàn)在：一是個別科室和人員公仆意識淡薄，服務(wù)意識不強;二是工作漂浮，抓工作滿足于開會議、發(fā)文件，文山會海問題仍然比較突出，深入基層調(diào)查研究不夠，下去檢查工作走馬觀花較多，就是對待安全檢查工作，有的也不認真;三是有的科室和工作人員缺乏責(zé)任心，辦事拖拉，推諉扯皮，工作能推則推，效率不高，有的僅滿足于過得去，工作重點不明確;四是有的以局部利益為重，對本科室有利的事?lián)屩?，無利的就不干，科室之間缺乏合作精神;五是個別工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平不夠，基層同志來局聯(lián)系工作或政策咨詢時，不能給出滿意的答復(fù);六是制度執(zhí)行、廉潔自律等方面也不同程度存在一些問題。機關(guān)效能建設(shè)存在的這些問題，如果不引起高度重視并切實加以解決，將嚴重影響局機關(guān)的形象，嚴重影響局機關(guān)職能的履行和綜合效能的發(fā)揮，嚴重影響我縣旅游業(yè)各項工作的開展。因此，我們一定要站在全局的高度，充分認識開展效能建設(shè)的重要意義，抓住機關(guān)效能建設(shè)這一有利契機，針對這些突出問題，切實采取措施，認真加以解決，使機關(guān)效能有實實在在的改觀。
3、加強機關(guān)效能建設(shè)，是全面貫徹、正確實施《行政許可法》，大力推進依法行政的現(xiàn)實要求。《行政許可法》是繼國家賠償法、行政處罰法、行政復(fù)議法后又一部規(guī)范政府共同行為的重要法律，將于今年7月1日正式實施。政府十分重視，專門召開貫徹實施工作會議，就《行政許可法》的實施作出部署。《行政許可法》對行政許可的基本原則、行政許可的設(shè)定、實施行政許可的機關(guān)、實施行政許可的程序、行政許可的費用、行政許可事項的監(jiān)督檢查和法律責(zé)任等作了明確的'規(guī)定。實施這部法律，對于進一步深化行政管理體制改革，加快政府職能轉(zhuǎn)變，形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的行政管理體制，保障和監(jiān)督行政機關(guān)有效實施行政管理，以及從源頭上預(yù)防和治理，都將產(chǎn)生積極的推動作用?！缎姓S可法》的核心是法無規(guī)定的，政府就不能為;而對于公民來說，法無禁止的，都可以為。貫徹實施《行政許可法》與機關(guān)效能建設(shè)是密不可分，完全統(tǒng)一的，可以這么說，貫徹實施《行政許可法》是機關(guān)效能建設(shè)的重要內(nèi)容，而機關(guān)效能建設(shè)又是貫徹實施《行政許可法》的現(xiàn)實要求。
**是一個業(yè)務(wù)性很強的行業(yè)，長期以來，大家在思想上偏重于行業(yè)上的技術(shù)管理。而對行政管理，憑經(jīng)驗辦事較多，對社會**活動如何加強行政管理，特別是依法管理，辦法不多、措施缺乏。按照新的《***管理條例》及《實施細則》等**法律法規(guī)賦予**主管部門的職責(zé)，現(xiàn)行的行政管理方式、各部門的職能配置、行政審批程序等方面都還遠遠不能適應(yīng)依法行政的需要?！缎姓S可法》所規(guī)定的“高效、便民”原則以及一系列的行政許可制度改革就是對行政機關(guān)依法行政、提高工作效能的法定要求。對此，我們必須提高認識，從依法治國、依法行政、建立法治政府的高度重視機關(guān)效能建設(shè)，切實把《行政許可法》的貫徹實施與機關(guān)效能建設(shè)有機結(jié)合起來，抓出成效。
XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇十二
為進一步加強干部作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范行政行為，提高行政效能，根據(jù)市政府第十次擴大會議、市城管局黨組擴大會議關(guān)于效能建設(shè)工作部署，參照《市政府效能建設(shè)“六要六不要”暫行規(guī)定通知》文件精神，結(jié)合單位實際，制定本實施方案。
一、總體目標(biāo)。
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，明確目標(biāo)，加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，確保效能建設(shè)取得實效。圍繞市政府和市城管局的中心工作，結(jié)合單位的工作實際，把握重點，周密部署，常抓不懈，全面完成各項工作任務(wù)和目標(biāo)。為“四個宿州”建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。
二、組織機構(gòu)。
為加強對效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立市政設(shè)施管理處效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：劉松林。
副組長：李頂龍蔡文增高杰金海。
成員：各科室、各單位負責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)對活動開展情況進行檢查、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和總結(jié)等。
辦公室主任：蔡文增(兼)。
辦公室副主任：潘志湯王玲馬浩瀚。
聯(lián)絡(luò)員：葛剛(電話：3908905手機：13035008909)。
電子郵箱：xxx。
三、活動內(nèi)容。
結(jié)合上級機關(guān)會議精神，我處效能建設(shè)活動主要進行以下七個方面的規(guī)范：
(一)規(guī)范崗位職責(zé)。按照精簡、高效、統(tǒng)一的要求，明確機關(guān)部門的分工和各科室崗位，將管理職能和服務(wù)要求分解到崗、到人，落實定崗位、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎懲的“四定”責(zé)任制，解決崗位不清、職責(zé)不明的問題。
(二)規(guī)范工作制度。按照標(biāo)準(zhǔn)、實用、簡明的要求，建立和完善管理、服務(wù)承諾、民主決策、辦事公開、責(zé)任追究以及日常工作等方面的各項規(guī)章制度，實行分類編冊，利用多種形式向社會公開不涉密內(nèi)容，接受社會監(jiān)督。實現(xiàn)以制度管人、管事，解決制度不健全、無章可循的問題。
(三)規(guī)范工作過程。按照科學(xué)、合理、便民的要求，引進質(zhì)量管理體系，建立量化標(biāo)準(zhǔn)，嚴格過程控制，明確規(guī)定從決策到執(zhí)行以及監(jiān)督檢查的各項程序，規(guī)定辦結(jié)時限，減少辦事環(huán)節(jié)，做到隨辦隨結(jié)，提高辦事效率，機關(guān)管理達到公開透明、高效快捷、環(huán)環(huán)相扣，解決程序繁瑣、效率不高的問題。
(四)規(guī)范工作行為。按照愛崗、守法、誠信的要求，制定明確具體、操作性強的職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)和崗位行為標(biāo)準(zhǔn)，約束從政行為，搞好從政道德和誠信教育，增強工作的事業(yè)心和責(zé)任感，優(yōu)化服務(wù)手段，提供人性化服務(wù)，機關(guān)工作人員做到精神飽滿、儀表端莊、舉止文明、著裝整潔、禮貌用語、持證上崗、掛牌服務(wù)，解決作風(fēng)不實、公信力低的問題。
(五)規(guī)范辦公秩序。一是辦公設(shè)施及個人用品擺放整齊、有序。二是各種窗口標(biāo)志、辦公標(biāo)牌正確、醒目，放置統(tǒng)一。三是工作人員在崗盡責(zé)、遵章守紀(jì)。四是機關(guān)辦公區(qū)及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)綠化、美化、凈化、亮化。五是合理配置資源，降低行政成本，努力解決辦公秩序不正規(guī)的問題。
(六)規(guī)范協(xié)調(diào)機制。按照合理、明確、互補的要求，加強各科室之間、人員之間權(quán)力、職責(zé)、利益、信息等方面的協(xié)調(diào)，加大事前協(xié)調(diào)、事中協(xié)調(diào)、事后協(xié)調(diào)的力度，合理劃分事權(quán)，健全工作制度，定期通報情況，統(tǒng)籌規(guī)劃，主動溝通，協(xié)調(diào)一致，分工合作，機關(guān)工作達到統(tǒng)一思想、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動，解決推諉扯皮、辦事拖拉的問題。
(七)規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督。按照嚴格、公正、實效的要求，發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督體系的作用，強化對工作行為、辦事效率、服務(wù)意識、工作作風(fēng)、工作質(zhì)量等方面的監(jiān)督，明確監(jiān)督對象、內(nèi)容和程序，建立內(nèi)部監(jiān)督臺帳，實行監(jiān)督過程、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果的公開，注重跟蹤問效，嚴格責(zé)任追究，解決監(jiān)督不到位、效果不明顯的問題。
四、時間安排。
我處效能建設(shè)工作從1月開始至年底分三個階段進行。
(一)動員部署階段(1月——3月)。
1、根據(jù)市政府和市城管局的總體要求，結(jié)合本單位實際，制定具體實施方案，做到“八個有”：有組織、有方案、有內(nèi)容、有計劃、有措施、有落實、有督查、有獎懲。
2、開展宣傳教育，動員干部職工以積極的態(tài)度和實際行動投入到效能建設(shè)活動中來，明確效能建設(shè)的目的意義、工作任務(wù)和基本要求，增強干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)的緊迫感和責(zé)任感。
(二)整改落實階段(4月——11月)。
切實抓好效能建設(shè)的落實和督促檢查，按照職責(zé)分工，各司其職。完善規(guī)章制度，加強內(nèi)部管理。結(jié)合民主評議，征集群眾的意見和建議，查找問題，邊整邊改。對個別作風(fēng)不實、群眾意見大、屢教不改的工作人員做出嚴肅處理。
(三)自檢提高階段(12月上旬)。
對效能建設(shè)情況進行自查，對取得的成果進行鞏固提高，準(zhǔn)備迎檢。對工作不力，違反規(guī)定的行為做出嚴肅處理。對存在的問題認真總結(jié)和整改。
XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇十三
為建設(shè)依法規(guī)范、高效優(yōu)質(zhì)、民主公開、清政廉潔、人民滿意的工作機關(guān)，按照平政辦71號文件精神，在縣行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組的安排部署下，以“服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)為目的，以優(yōu)化投資環(huán)境為切入點，改善行政管理，提高行政效能，按照查糾與建設(shè)并舉，治標(biāo)與治本結(jié)合，廉政與勤政同步”的工作思路，把學(xué)習(xí)教育、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查貫穿始終，“依靠群眾抓投訴，督促主體抓建設(shè)，強化監(jiān)督抓落實，促進政府職能從全能型、管制型向服務(wù)型、法制型轉(zhuǎn)變，改進機關(guān)工作作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提高行政效能，降低行政成本，保證政令暢通。
根據(jù)縣行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的安排部署，在第一個環(huán)節(jié)中，該局集中所有機關(guān)干部職工組織學(xué)習(xí)了平政發(fā)55號、平政發(fā)（2008）56號、平政辦發(fā)（2008）71號等文件精神，同時召開了行政效能建設(shè)動員大會和成立了以局長為組長，以總支書記、紀(jì)檢書記任副組長的領(lǐng)導(dǎo)組，對本單位行政效能建設(shè)活動作了具體安排，由局領(lǐng)導(dǎo)組辦公室組織職工學(xué)習(xí)了省委書記張寶順、省長于幼軍在省對外開放工作會議上的講話，《中華人民共和國行政許可法》，于幼軍省長在全省人民政府第七次全體會議和本次全省政府系統(tǒng)干部大會上的講話。采取活動與工作相結(jié)合，采取全局集中與站室集中，自習(xí)相結(jié)合的`辦法，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營造了全局人人講效能的濃厚氛圍，為全面推行機關(guān)效能建設(shè)打下了堅實的思想基礎(chǔ)。
進入第二個環(huán)節(jié)以來，實施標(biāo)本兼治，注重實效，著力搞好自查自糾工作。結(jié)合本行業(yè)工作職能特點，以“樹立行業(yè)新風(fēng)，提高行政效能”為主題，以改進作風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能，健全制度入手，以解決影響發(fā)展環(huán)境、損害機關(guān)形象為重點，堅持“誰主管，誰負責(zé)”的原則，以評促糾，以評促建，召開了農(nóng)科員、部分農(nóng)資經(jīng)營戶共計30余人參加的座談會，設(shè)置了意見箱，發(fā)放調(diào)查問卷100余份。在開展以上活動的同時，從思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作質(zhì)量、運行機制和體制等方面著眼，開展對照檢查，按照“三查三看”的要求，該局在行政效能工作方面存在以下三方面的問題。
1、在思想認識上，該局作為指導(dǎo)和服務(wù)全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民工作的重要職能部門，在長期的職能轉(zhuǎn)變過程中，部分技術(shù)人員思想認識還停留在傳統(tǒng)的計劃體制中，不能完全適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的新要求，具體表現(xiàn)是：觀念更新緩慢，缺乏創(chuàng)新的工作方式、工作思路。
2、在工作作風(fēng)上，仍存在個別人精神不振、作風(fēng)漂浮、深入基層不夠等工作現(xiàn)象。具體表現(xiàn)是：務(wù)實創(chuàng)新勁頭不足，軟、散、懶現(xiàn)象存在。
3、在服務(wù)方式上，作為服務(wù)“三農(nóng)”的職能部門，其主要職能是為全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)、信息服務(wù)和農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法兩大類，對照工作職能和該局近年來服務(wù)三農(nóng)質(zhì)量，服務(wù)三農(nóng)方式存在三方面的問題：一是由于機構(gòu)設(shè)置不合理、人員不銜接等主客觀原因，存在技術(shù)人員知識更新緩慢、知識結(jié)構(gòu)不合理、新型技術(shù)員缺乏等現(xiàn)象，導(dǎo)致技術(shù)服務(wù)不安全到位。二是由于技術(shù)手段、體系建設(shè)等問題，存在信息服務(wù)不完全到位。三是在行政執(zhí)法方面，農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法辦雖做了大量工作，強化了市場監(jiān)管力度，但農(nóng)資市場上仍有出售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的現(xiàn)象發(fā)生，這說明該局農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作仍需加大工作力度，積極探索科學(xué)合理的有效辦法。
針對以上問題，提出了建章立制，公開整改的工作思想，一是要加強領(lǐng)導(dǎo)，落實行政效能建設(shè)責(zé)任制。二是要注重實效，建立長效機制、不走過場、不搞形式主義。三是建立完善監(jiān)督制約機制，接受社會各界和廣大農(nóng)民群眾的監(jiān)督。并且提出了相應(yīng)的整改措施：
1、在思想認識上，強化思想政治理論學(xué)習(xí)，完善理論學(xué)習(xí)制度，提高干部職工的思想政治素質(zhì)，強化觀念更新、創(chuàng)新工作方法和工作思路。
2、在工作作風(fēng)上，通過建章立制，開展“三比三看”爭先創(chuàng)優(yōu)等活動，積極倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng)。
3、在服務(wù)方式上，規(guī)范依法行政行為，樹立高效的部門形象。一是強化職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，開展傳、幫、帶活動，逐步提高技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平，切實提高服務(wù)質(zhì)量。二是強化督導(dǎo)、引導(dǎo)職能，建立健全全縣信息服務(wù)體系，提高信息服務(wù)質(zhì)量。三是強化部門協(xié)作，加大市場監(jiān)管和打擊力度，切實維護農(nóng)民的合法權(quán)益。
使機關(guān)效能建設(shè)走上制度化、規(guī)范化的軌道，在這一環(huán)節(jié)中建立和完善了符合本單位的十項制度，同時制定了農(nóng)業(yè)局機關(guān)工作人員行為規(guī)范，開展了“三比三看”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)宣傳活動。通過努力，合理安排，使全局行政效能建設(shè)工作，與9月16日開展的首屆山西名優(yōu)特產(chǎn)節(jié)相促進、兩不誤，做到了工作、學(xué)習(xí)、自查自糾、建章立制兩不誤，成效明顯。
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XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇一
縣機關(guān)效能建設(shè)活動動員會后，我院迅速落實會議精神，結(jié)合實際認真安排部署，機關(guān)效能建設(shè)活動在全院展開。
一是召開黨組會進行專題研究。會后，我院及時召開黨組會，傳達貫徹會議精神，對我院開展機關(guān)效能建設(shè)工作研究部署，并責(zé)成各位黨組成員按照分工，逐級將會議精神傳達到各中層單位和全院每名干警，確保全面動員，不落一人，實現(xiàn)人人重視，人人參與，確保機關(guān)效能建設(shè)取得實效。
二是及時擬定實施方案，明確建設(shè)內(nèi)容。黨組會后，我院及時根據(jù)縣效能建設(shè)動員會精神、縣有關(guān)文件及院黨組的決定，結(jié)合擬定了詳細的實施方案，并迅速下發(fā)到全院各中層單位。在建設(shè)內(nèi)容上，提出了明確要求，即緊密結(jié)合審判工作實際，在肯定成績和總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，認真進行自我剖析，實事求是地查找存在問題和不足，把機關(guān)效能建設(shè)引向深入。
三是明確查擺和整改重點，務(wù)求實效。為使機關(guān)效能建設(shè)重點突出，有的放矢，從而取得實實在在的效果，我院將目前存在或可能存在的十個方面的重點問題寫入實施方案，要求全院干警對照查擺，發(fā)現(xiàn)問題的，制定硬性整改措施予以整改，通過機關(guān)效能建設(shè)，使隊伍綜合素質(zhì)提高到一個新的層次，法院的良好形象進一步提升。（1）查找有無群眾告狀難，爭案件管轄權(quán)，該立案不立案，不該立案亂立案，申訴難、申請再審難、執(zhí)行難問題；查找有無審判作風(fēng)不佳，對待當(dāng)事人或司法求助者冷橫硬推，特權(quán)思想嚴重的問題。（2）查找有無訴訟過程中程序不公開、不公平、不透明、不規(guī)范問題。（3）查找有無接待來信來訪、立案、開庭等“窗口”部位存在的便民措施不落實問題。（4）找有無辦案效率低下，特別是有無超審限、超期羈押問題。（5）查找有無與拍賣公司、會計事務(wù)所、社會評估機構(gòu)勾結(jié)，為當(dāng)事人出謀劃策、通風(fēng)報信，與律師惡意串通，為案件當(dāng)事人介紹律師收取好處費，為犯罪嫌疑人開脫罪責(zé)的問題；查找有無以審判權(quán)、執(zhí)行權(quán)謀私，辦“關(guān)系案、人情案、金錢案”、吃拿卡要、索賄受賄，挪用、截留、私分執(zhí)行款，多收費、亂收費問題；查找有無玩忽職守，致使涉案人員自殺、自殘、脫逃等問題。（6）查找有無大局意識不強，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境意識不強，維護社會穩(wěn)定意識不強的問題。（7）查找有無社會交往、業(yè)外活動和言談舉止上“形象失公信”問題。（8）查找有無守攤觀念濃厚，開拓創(chuàng)新意識不強的問題，有無不求進取，寧肯苦熬、不愿苦干，不求有功，但求無過的問題，有無爭先創(chuàng)優(yōu)意識差，存有小進即滿，小績即足睦煉杷枷氳奈侍?。?spanlang=en-us9）查找有無工作不負責(zé)任，后勤保障不力影響審判工作開展問題。（10）查找有無“一崗雙責(zé)”不落實，分管工作和案件審理不負責(zé)，遇到好處搶著要，遇到難題不負責(zé)的問題。特別是重點強調(diào)，要不斷強化效率意識，在依法辦案的前提下，努力提高辦案速度。民事案件要繼續(xù)探索適用簡易程序?qū)徖淼耐緩剑粩嗵岣吆喴壮绦蜻m用率，嚴防拖拉推諉、互相扯皮、效率低下的問題，使我院的辦案效率進一步提高。刑事審判也要認真進行反思，全面杜絕超期羈押問題的出現(xiàn)。
四是嚴格要求，按照縣既定的方法步驟開展活動。對照縣機關(guān)效能建設(shè)實施意見，我院也制定了與縣實施意見相一致的活動開展方法步驟，并結(jié)合實際提出了要求。首先，機關(guān)效能建設(shè)要以創(chuàng)建文明機關(guān)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動為載體，大力推進效能建設(shè)，通過效能建設(shè)全面提升文明機關(guān)的創(chuàng)建水平；其次，機關(guān)效能建設(shè)與共產(chǎn)黨員先進性教育在活動上要緊密結(jié)合，做到內(nèi)容上有機聯(lián)系，堅持統(tǒng)籌安排，有的放矢，全面提高黨員素質(zhì)，發(fā)揮先鋒隊作用，使共產(chǎn)黨員的先進性在機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設(shè)中得到充分體現(xiàn)；第三，機關(guān)效能建設(shè)與司法公正樹形象活動緊密結(jié)合，把機關(guān)效能建設(shè)作為司法公正建設(shè)的重要內(nèi)容，通過效能建設(shè)來提高司法效率，發(fā)揮好懲惡揚善，定紛止?fàn)幍闹匾毮?，從而全面提高法院的社會公信力，樹立人民法院的良好形象；第四，調(diào)動社會各方面力量積極參與機關(guān)效能建設(shè)，實現(xiàn)“開門”搞建設(shè)。暢通新聞監(jiān)督和社會輿論監(jiān)督渠道，廣泛聽取企業(yè)和群眾的意見，特別是針對當(dāng)事人和社會各界反映強烈、影響我院工作的突出問題，總結(jié)反思，認真整改，明確效能建設(shè)的.重點，制定提高效率、提高效益、提高效果的保證措施；第五，采取靈活的監(jiān)察形式，明確監(jiān)察重點，實施好效能監(jiān)察。我院在紀(jì)檢組和監(jiān)察室設(shè)立投訴電話（分別是7181011、7181017），受理企業(yè)、當(dāng)事人等對各單位和干警在效能建設(shè)方面的舉報、投訴。在紀(jì)檢監(jiān)察部門成立檢查組，不定期對院各中層單位進行效能建設(shè)檢查的同時，邀請我院執(zhí)法監(jiān)督員對我院機關(guān)效能建設(shè)情況進行檢查監(jiān)督。把效能監(jiān)督的重點放在立案、審判、執(zhí)行的效率上，放在檢查是否有利用手中的職權(quán)和便利謀私利，甚至徇私枉法，裁判不公等行為上。
五是成立組織，加強效能建設(shè)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。我院成立了由院黨組書記、院長楊景明任組長的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)全院機關(guān)效能建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，并設(shè)立了由紀(jì)檢組長任的機關(guān)效能建設(shè)辦公室。同時，將機關(guān)效能建設(shè)的考核列入我院的規(guī)范化管理考核中，并將考核結(jié)合作為干警業(yè)績評定、獎勵懲處的重要依據(jù)。
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XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，我局積極落實縣委、縣政府工作部署，把加強機關(guān)效能建設(shè)作為重點工作，持之以恒抓好工作落實，努力提高整體工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化營商環(huán)境，取得了明顯成效，整體效率有新提高，服務(wù)水平上新層次，群眾滿意度有新提升。緊緊圍繞xxxx中心工作，堅持重點突破、整體推進的工作思路，通過抓重點工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)推動機關(guān)效能建設(shè)工作全面落實，現(xiàn)將我中心機關(guān)效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
中心黨組始終把加強黨風(fēng)、政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)等工作擺在重要位置，專門召開會議，經(jīng)黨組討論，制定《2021年崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法（暫行）》，同時采取集中學(xué)習(xí)和討論交流的方式，認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，積極對機關(guān)效能建設(shè)工作進行當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看動員安排，形成上下一心，勤政高效的良好局面。制定《2021年機關(guān)效能建設(shè)工作實施方案》，對機關(guān)效能建設(shè)方面工作進行了細致安排和部署，對督察督辦、綜合文稿起草、信息報送、機要保密、工作紀(jì)律等方面工作過程中容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)和部位要求監(jiān)督執(zhí)行到位，加強事前、事中、事后監(jiān)督，做到有計劃，有措施，有目標(biāo)，有考核，把監(jiān)督制約機制貫穿到工作的全過程。
二、強化制度建設(shè)。
我中心堅持以推進效能建設(shè)長效機制為根本，以解決機關(guān)作風(fēng)建設(shè)存在的服務(wù)意識差、紀(jì)律松弛、不作為、亂作為等突出問題為重點，切實改進機關(guān)作風(fēng)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，杜絕各種“慵、懶、散”現(xiàn)象的發(fā)生，全面提高機關(guān)效能。我中心制定完善了學(xué)習(xí)制度、考勤制度、財務(wù)管理制度、公務(wù)接待制度、印章管理制度、保密工作制度、廉潔勤政制度等一系列13項制度。通過完善各項制度，達到用制度約束人，用制度管理人的目的，不斷提高各項工作的規(guī)范化水平。
三、聯(lián)系對接、協(xié)調(diào)推進縣委辦公室督察督辦方面。
我中心積極配合縣委、縣政府各項督察督辦工作，全年完成縣委督辦件5項，縣府督辦件17項，在辦理過程中，務(wù)求反映貫徹落實縣委縣政府政策方針的特色亮點做法、主要成效，客觀提出科學(xué)發(fā)展面臨的困難和問題，爭取縣委縣政府的政策、資金、項目等方面的支持。
四、綜合文稿起草方面。
按照工作需要，及時起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報等文字材料。在起草過程中，抓格式，保證規(guī)范性，抓資料，保證可行性，抓程序，保證合理性，抓速度，保證時效性。今年以來，共計起草正式文件37篇，總結(jié)報告類材料199篇，領(lǐng)導(dǎo)講話類材料81篇，宣傳信息類材料167篇。
五、黨委信息報送方面。
高度重視黨委信息報送工作，成立黨委信息報送工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)黨委信息報送的具體工作，形成了一把手負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)、各科室分工協(xié)作的工作機制，規(guī)范有序推進我中心的黨委信息報送工作。今年以來，我中心報送特色亮點工作信息2篇，上報各類稿件40余篇。
六、機要保密方面。
我中心認真履行保密職能，切實加強保密管理工作。一是加強處理內(nèi)部文件資料的計算機管理工作。中心確定一臺專用計算機處理涉密文件和內(nèi)部資料，不安裝無線網(wǎng)卡等無線設(shè)備，并配備帶有寫保護功能的u盤和該計算機綁定使用，杜絕使用其他u盤，確保內(nèi)部文件安全保密。二是責(zé)任到人。指定專人負責(zé)計算機和移動存儲介質(zhì)的管理工作，加強對計算機和存儲介質(zhì)的定期檢查，做到嚴格管理，嚴防計算機損壞和存儲介質(zhì)丟失泄密事件的發(fā)生。三是加強機要文件的管理。堅持雙向登記制，配備了專職保密人員，建立完善了保密工作制度。建立文件涉密資料登記銷毀程序，及時登記、傳閱、清理和回交涉密文件。
七、工作紀(jì)律方面。
6次。
八、
公文。
處理方面。
我中心認真處理公文收發(fā)，確保政令暢通，專門抽出具有一定文字理論水平、責(zé)任心強、業(yè)務(wù)水平高的同志從事機關(guān)公文處理工作，從而不斷提高機關(guān)公文處理工作水平，確保機關(guān)各項工作的正常開展。根據(jù)公文的運行程序，對公文的起草、報送、校核、印發(fā)每個環(huán)節(jié)，都作了明確規(guī)定，全方位實行公文處理工作目標(biāo)責(zé)任制，將公文質(zhì)量作為衡量工作實績及年度評先樹優(yōu)的主要依據(jù)，從而不斷增強公文處理人員的工作責(zé)任感和壓力感。今年共流轉(zhuǎn)上級文件346件，印發(fā)本級文件19件。
九、檔案管理方面。
明確檔案工作人員，根據(jù)國家檔案局令第8號結(jié)合本單位的情況確定了文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表，根據(jù)檔案管理制度要求，修訂完善了檔案收集、整理、歸檔等管理制度。各類文件材料收集齊全，整理規(guī)范。建立了符合規(guī)范的全宗卷，續(xù)編單位全宗指南、組織沿革、大事記、年鑒等；各門類檔案目錄編制齊全、規(guī)范；優(yōu)質(zhì)高效提供借閱服務(wù)。并配備了滿足需要的檔案庫房，并完善檔案安全體系，制定檔案安全管理應(yīng)急預(yù)案，確保檔案實體和信息安全。今年，共形成文書檔案115件，實物檔案5件。
和查找在效能建設(shè)上存在的不足，在務(wù)求實效上下功夫，切實推進機關(guān)效能建設(shè)，為加快推進全縣經(jīng)濟社會發(fā)展做出新的貢獻。
XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇三
根據(jù)委、政府及上級主管部門關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)工作的要求，我局緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，深入開展機關(guān)效能建設(shè)活動，加快民營經(jīng)濟(民營企業(yè))發(fā)展目標(biāo)，認真履行工作職能，求真務(wù)實、迎難而上，取得了較好的成績。現(xiàn)將我局_年度機關(guān)效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下：
一、活動開展基本情況和主要做法。
(一)嚴密組織領(lǐng)導(dǎo)，加強制度建設(shè)。為加強對機關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，切實把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實處，我局成立了機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，分管副職任副組長，并指定專人負責(zé)日常工作。及時召開了全局干部職工動員大會，組織學(xué)習(xí)討論，進一步統(tǒng)一思想，充分認識開展機關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。
(二)結(jié)合工作職責(zé)，嚴抓工作作風(fēng)。我局結(jié)合教育實踐活動整改落實工作，制定了《民營企業(yè)管理局開展機關(guān)效能建設(shè)專項整治工作實施方案》，明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟，為該項工作的具體實施提供了有力的依據(jù)，把增強雷厲風(fēng)行、積極作為和提升工作效能觀念轉(zhuǎn)化為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的實際行動，強化了各級落實工作的責(zé)任感和到位率。
(三)嚴格效能督查，推進工作落實。為做好效能建設(shè)中自查自糾工作，使機關(guān)效能建設(shè)更具針對性、實質(zhì)性，我局把效能建設(shè)與糾風(fēng)有機地結(jié)合起來，通過召開_、座談會等形式進行認真分析研究，對存在的問題提出了整改意見和措施，并及時把部門的職責(zé)、權(quán)限、辦事程序、工作紀(jì)律公諸于眾，使群眾辦事有規(guī)可循，有理可講，并設(shè)立投訴舉報箱，接受社會監(jiān)督，確保機關(guān)效能建設(shè)活動不走過場，真正取得實效。
二、存在的問題。
我局效能建設(shè)工作雖然取得了一定的成效，但在解放思想、服務(wù)意識、工作紀(jì)律及長效機制方面做的還遠遠不夠，我局將進一步加強教育，不斷完善各項管理制度，通過建章立制，使機關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)走向日?；?、制度化、規(guī)范化，同時把效能建設(shè)與推動當(dāng)前工作有機結(jié)合起來，努力為我民營經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三、下一步工作打算。
一是進一步提高對效能建設(shè)工作的'認識。切實提高對做好效能建設(shè)工作的認識，把它作為加強廉政建設(shè)的一項重要措施，作為營造良好的民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。
二是進一步加強對效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、反饋制度，確保把政務(wù)公開工作落到實處。
三是進一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式。對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性。
四是進一步做好效能建設(shè)資料建檔工作。做到政務(wù)公開有史可查，經(jīng)受得起考驗。
XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇四
同志們：
市委、市政府召開這次千人大會，既是效能建設(shè)的推進會，也是環(huán)境創(chuàng)優(yōu)的動員會。這充分表明，市委、市政府抓效能促發(fā)展的決心堅定不移，嚴獎懲正風(fēng)氣的導(dǎo)向絕不改變。剛才，江山同志全面總結(jié)了去年機關(guān)效能建設(shè)工作，安排部署了今年的各項任務(wù);啟遠同志宣讀了市直單位目標(biāo)績效考核結(jié)果和優(yōu)秀幫扶、幫辦單位的表彰通報;幾個單位作了典型發(fā)言。我完全贊同，請大家按照江山同志的要求抓好落實。下面，我再強調(diào)三點意見。
一、效能保障發(fā)展，必須持續(xù)強化深化。
近年來，我們把效能建設(shè)作為追趕跨越的保障、攻堅克難的利器、贏得競爭的法寶，強力破題，動真碰硬，長效鞏固，以非常之舉取得非常之效。干部的思想越來越解放，許多同志由過去的因循守舊、固步自封、思維僵化，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的理念超前、敢于突破、勇于開拓;體制機制越來越創(chuàng)新，“七大指揮部”整合了部門力量，“四大平臺”優(yōu)化了審批流程，“六大中心”提高了服務(wù)效率;工作作風(fēng)越來越務(wù)實，過去是等著干、不敢干、不會干，現(xiàn)在是搶著干、比著干、學(xué)著干;精神狀態(tài)越來越振奮，學(xué)沈浩、創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀蔚然成風(fēng)，“五加二”、“白加黑”成為常態(tài);發(fā)展環(huán)境越來越優(yōu)化，外來客商對滁州的發(fā)展環(huán)境和服務(wù)效率日益滿意，促進了一批大項目、好項目紛紛落地?？梢哉f，這幾年如果沒有效能建設(shè)的強力推進，就不可能有今天大建設(shè)、大發(fā)展的豐碩成果。我們的效能建設(shè)也得到了省委、省政府的充分肯定，受到了社會各界的高度認可和基層群眾的普遍稱贊，成為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、展示滁州形象的靚麗品牌。
我們在充分肯定成績的同時，也必須看到，越是大發(fā)展，對機關(guān)效能就越有新要求，更何況我們本來起點就不高，現(xiàn)在依然存在不少突出問題。我在這里點一些現(xiàn)象，希望引起大家重視。一是說不清、道不明的“潛規(guī)則”仍然存在，開拓力低。有的機關(guān)辦事程序明明規(guī)定得很清楚，但你去辦，就是辦不了、辦不好，總感到背后有只無形的手，束縛著企業(yè)束縛著人，使一些企業(yè)欲干不能、欲罷不止，縱有雄心勃勃、豪情壯志，總是施展不開。二是看不見、摸不著的“隱性權(quán)力”仍在制約，執(zhí)行力低。有的窗口審核速度很快，但關(guān)鍵的“簽字權(quán)”卻掌握在部門個別人手上，他不點頭，事情就是辦不成。三是抓不著、查不盡的亂象仍屢禁不止，監(jiān)督力低。比如，一些企業(yè)反映，有的部門仍以種種理由，攤派會費、報刊費等，還要求企業(yè)承諾是自愿的。有的甚至給了錢，卻從不服務(wù)。四是扯不清、割不斷的“被服務(wù)”仍沒有根本改變，公信力低。部分中介市場發(fā)育遲、數(shù)量少、水平低、不開放，自由競爭的局面還沒有完全形成，有的甚至指令企業(yè)“被服務(wù)”，否則部門不審批，造成政府形象差、威望低。五是差不多、“急什么”的辦事效率仍較突出，大而化之水平低。投資者反映，現(xiàn)在到市直機關(guān)辦事，從上到下都很熱情，但具體辦事的時候，卻總有一些做法讓人不舒服。如，有的不能做到一次性告知，讓投資者來回奔波;有的辦事這也不行那也不行，你要責(zé)問他，他還講“急什么”。六是松口氣、歇歇腳的懈怠倦政之風(fēng)有所抬頭，突破力低。有的認為這幾年干得很累、干得不錯，可以喘口氣，歇一歇了;有的推諉扯皮，遇到矛盾繞道走，能推則推、能躲則躲;有的怕?lián)?zé)任，有困難的工作不想干，得罪人的事情不愿做，甚至為了不擔(dān)責(zé)，寧肯不干事，等等。諸如此類現(xiàn)象，雖然發(fā)生在個別部門、極少數(shù)干部身上，但影響很壞、危害很大。
以上“六低”使許多工作推進慢、不落實，剖析其原因：一是因為責(zé)任心不強。對上級布臵的任務(wù)，習(xí)慣于發(fā)個文、開個會便了事;對市委、市政府定下來的事，不盯不落實，有的甚至盯了也不辦，致使許多事情有頭無尾、不了了之。二是因為能力不夠。因循守舊，不思進取，靠經(jīng)驗、走老路，“多少年一貫制”，與新的形勢和任務(wù)不相適應(yīng)。三是因為指令不清。有的領(lǐng)導(dǎo)同志對所管的工作、所抓的事情，鉆研不深、琢磨不透，說起話來不得要領(lǐng)，講不到點子上，使有些工作安排不到位、布臵不明確，讓下面的同志無所適從。四是因為機制不順。有的部門各自為戰(zhàn)、各自為大，與其它部門相互不溝通、不合作，甚至還互設(shè)前臵條件，使工作難以推進。五是因為獎懲機制剛性不夠。督事的多，查人的少;表揚的多，批評的少;問效的多，問責(zé)的少，還沒有很好地解決機關(guān)“大鍋飯”問題，混日子的大有人在。
當(dāng)前，滁州正處于追趕跨越的關(guān)鍵階段，我們要實現(xiàn)深度融入長三角、率先起飛進前列的奮斗目標(biāo)，有一系列決策部署亟待細化實化，有一大批重點項目亟待落地建設(shè)，有一件件惠民工程亟待加快推進，我們比以往任何時候都更加需要效能建設(shè)來保障發(fā)展、促進發(fā)展，我們必須始終把效能建設(shè)牢牢抓在手上，為追趕跨越、奮力“雙超”提供堅強保障。
二、機制決定執(zhí)行力，必須好中求快、以快取勝。
今年，我們效能建設(shè)的核心是提高執(zhí)行力，以高效的執(zhí)行力增強突破力;重點是圍繞“66l”行動計劃和“三個年”活動，加快推進速度，做到好中求快，以快取勝;著力點是在項目推進、招商引資、幫辦幫扶等方面，創(chuàng)新機制，彰顯活力。
一是進一步完善決策機制，做到?jīng)Q策要快。當(dāng)前，承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移稍縱即逝，市場形勢瞬息萬變，區(qū)域競爭日趨激烈，一旦看準(zhǔn)了就要果斷決策、迅速出擊，只有這樣，才能搶占先機、領(lǐng)先一步。比如，去年11月份，天長市得知江西吉陽要在全國選點，他們快速反應(yīng)、全力以赴，一個月內(nèi)，連續(xù)7次與江西吉陽密集洽談，四大班子全體登門拜訪，果斷拍板決策。12月26日，總投資50億元的天長吉陽項目正式開工建設(shè)，從得知信息到洽談、簽約、開工僅用了52天時間。再有，南京灣物流項目就是來安縣委、縣政府靠事不過夜的跟蹤、高效快速的決策，神速推進，最終落戶漢河。可以說，天長、來安搶到的這兩個項目，靠的就是決策快、行動快。決策過程要集思廣益、科學(xué)民主，決策效率要事不過夜、時不我待，關(guān)鍵要有好的機制。凡是全市重大事項，都要召開市委會、政府常務(wù)會研究決定;各部門重大事項，都要召開黨組(黨委)會議研究決定;專項工作要建立各種形式的聯(lián)席會、碰頭會、會商會制度。一旦定奪，工作人員要立即行文，領(lǐng)導(dǎo)同志連夜簽批，會議紀(jì)要和交辦單兩天之內(nèi)下達。
二是進一步完善執(zhí)行機制，做到接力要快。要高效率地加快公文流轉(zhuǎn)，允許有條件地越級呈文，允許事后補簽文件，允許先批示后入程序，允許電話等授權(quán)批示或記錄批示。要勇于打破常規(guī)，一切按照有利于提高效率的原則加以處理解決。要分工負責(zé)，市級領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭落實。要建立責(zé)任鏈條，重要工作、重要任務(wù)要具體分工到單位，分解到個人。涉及兩個或多個部門的事項，要明確牽頭單位、參與單位的職責(zé)，實行部門牽頭責(zé)任制、部門參與責(zé)任制，形成多個部門相互配合、相互支持、相互提醒的良性機制。對于責(zé)任不清的事項，要先聯(lián)合辦理，再理順體制;一時難以理順的，要合署辦公。
三是進一步完善幫辦幫扶機制，做到問題解決要快。要建立效能辦和幫辦幫扶中心聯(lián)動機制，實行交叉任職。建立市領(lǐng)導(dǎo)幫辦幫扶情況通報機制。實行百分制考核，對幫辦幫扶不到位的單位進行扣分，半年兌現(xiàn)獎懲。實行業(yè)主單位、承建單位、幫辦單位三方“約談制”，誰的問題，誰承擔(dān)責(zé)任。屬于業(yè)主問題的，“工招園”指揮部負責(zé)追究;屬于承建單位問題的，由建委負責(zé)追究;屬于幫辦單位問題的，由效能辦負責(zé)追究。
四是進一步完善溝通反饋機制，做到信息傳遞要映。要把工作報告反饋作為一條紀(jì)律，對市委、市政府交辦的事項都要做到事事有反饋，對群眾反映的問題都要做到件件有回音，特別是重要工作推進節(jié)點、重要時間節(jié)點、重大突發(fā)事件等，更要在第一時間反饋?，F(xiàn)在，我們有許多工作做了但由于反饋不及時而造成被動。比如，去年以來，我們開展“三民工程”大走訪，百姓擁護、社會反響好。但最近，我們對大走訪梳理問題的落實情況，開展了一次調(diào)研，發(fā)現(xiàn)少數(shù)群眾還是有些意見，其中一個很重要的原因，就是我們有的部門雖然已經(jīng)解決了問題，但沒及時反饋，群眾以為還沒解決;有的部門自身解決不了，也不及時報告，群眾還在期待;有的問題不符合政策，也不及時宣傳解釋，群眾誤解有意不辦，使我們大走訪的成果打了折扣。今后，我們要堅持“兩個不允許”：不允許發(fā)現(xiàn)不了問題，不允許發(fā)現(xiàn)問題解決不了不報告。解決不了的問題如不反映、不報告，也要承擔(dān)同樣的責(zé)任。
五是進一步完善督查機制，做到獎懲兌現(xiàn)要快。要確保完成全年的目標(biāo)任務(wù)，必須強化過程控制，對照路線圖、時間表、責(zé)任人，采取周督辦、旬督查、月重點督查督辦等方式，加大督查密度、強度，以督查倒逼工作落實。要圍繞重點工作進行督查督辦，做到重點工作推進到哪，督查督辦就跟進到哪。要加大明查暗訪力度，促進各項工作堅決辦、立即辦。要把督查督辦的主戰(zhàn)場放到發(fā)展的第一線，在項目工地、施工現(xiàn)場進行督查點評，好的當(dāng)即表揚、給予加分，差的通報批評、給予扣分，年終計入考評總分。
總之，為了縮短與發(fā)達地區(qū)的差距，我們干什么事情都必須堅持“快”字當(dāng)頭，像“千里馬”那樣往前奔，絕不要像“烏龜”那樣慢慢爬。這里需要特別強調(diào)的是，我們講“快”字當(dāng)頭，又必須“好”字為先，以快促好，始終做到工作上求“快”，結(jié)果上求“好”。好與快相統(tǒng)一，就是要做到合法高效，還要防止陷入這樣的誤區(qū)：一說依法，辦事就慢慢吞吞;一說高效，就不按法律程序亂辦事。必須明確，讓你快，絕不是讓你去違法，高效之后不合法，不是一個合格的公務(wù)員;強調(diào)合法，也不是讓你用合法的借口來放慢，依法了效率慢，也不是一個稱職的公務(wù)員。
三、落實重在作風(fēng)，必須以剛性手段倒逼。
面對十分繁重的發(fā)展任務(wù)，能不能決戰(zhàn)決勝，能不能快見成效，說到底還是在落實、還是在作風(fēng)。我們要以一流的作風(fēng)，剛性的手段，樹立賽場相馬、競爭選馬的鮮明導(dǎo)向，弓f導(dǎo)各級各部門把工作抓到位，把實績干出來。
一要抓考核，給實績“亮分”。干得好不好，表現(xiàn)行不行，實績說了算。今年，我們創(chuàng)新完善了考核方式，建立了“4+x”考核模式，即：市直目標(biāo)績效、縣域目標(biāo)責(zé)任、省級開發(fā)區(qū)和擴權(quán)強鎮(zhèn)目標(biāo)評價等四大類綜合考核;招商引資、綜治維穩(wěn)、計劃生育等一系列專項考核，目的就是要用結(jié)果來說話、用實績來評判，考出導(dǎo)向、考出壓力、考出責(zé)任。在導(dǎo)向上，就是要把市委、市政府的重大工作部署，轉(zhuǎn)化為實績指標(biāo)，做到中心任務(wù)是什么，就突出考核什么;重點要求什么，就突出考核什么。在內(nèi)容上，突出“在省內(nèi)爭先進位、對標(biāo)蘇北平均水平”兩項硬指標(biāo)，引導(dǎo)各級部門拉高標(biāo)桿，爭上游創(chuàng)一流。在結(jié)果運用上，實行“三個掛鉤”，即：與干部面子掛鉤、與位子掛鉤、與票子掛鉤，真正讓實干的實惠，有為的有位，吃苦的吃香。
二要抓監(jiān)督，讓干部“亮相”。把評判權(quán)、監(jiān)督權(quán)交給服務(wù)對象和群眾。今年我們將以“十百千萬”評議活動為手段，在媒體上組織開展領(lǐng)導(dǎo)干部公開述職、公開承諾;在機關(guān)和窗口單位繼續(xù)開展“評優(yōu)評差”;在社會上公布重點工程、重大項目、重要工作進展情況，就是要通過“直播、亮相”，接受社會各界監(jiān)督，讓干得好的很光彩，干不好的丟面子。在這里，我代表市委、市政府重申：凡是要求領(lǐng)導(dǎo)干部做到的，、副市長首先要做到，我和江山同志帶頭做到;凡是要求下級機關(guān)做到的，上級機關(guān)首先要做到;凡是要求普通干部做到的，班子成員首先要做到。
三要抓追究，用問責(zé)“亮劍”。問責(zé)是抓效能最有力的手段。在這里，我再次強調(diào)，市委、市政府定下來的規(guī)矩、部署了的工作，各級各部門必須不折不扣執(zhí)行，否則，就要厲行問責(zé)，并堅決做到“三轉(zhuǎn)、四不”，“三轉(zhuǎn)”就是，由重視“過錯問責(zé)”轉(zhuǎn)向重視“無為問責(zé)”，由“以對個人問責(zé)為主”轉(zhuǎn)向“以對單位問責(zé)為主”，由“事后追究問責(zé)”轉(zhuǎn)向“事中從小從嚴從關(guān)愛問責(zé)”;“四不”就是，責(zé)任追究不搞遷就照顧、不搞下不為例、不設(shè)過渡地帶、不講客觀理由，真正做到在抓責(zé)任中檢驗干部、鍛煉干部、使用干部、處理干部。
我們每一名干部都要懂得：怕麻煩不抓事，最終會誤事，結(jié)果更麻煩;怕碰釘子不攬事，最終事事碰釘子，結(jié)果事事干不成;怕吃虧少干事，最終一事無成，結(jié)果會吃大虧;怕得罪人不敢管事，結(jié)果討好了少數(shù)人，最終得罪多數(shù)人;怕丟選票當(dāng)老好人，不敢得罪少數(shù)人，結(jié)果工作沒成績，最終丟了位子。各級紀(jì)檢、組織部門都要明確：憑實績用干部、以發(fā)展論英雄，讓上的服眾、下的服氣，真正把廣大干部狀態(tài)提上去、作風(fēng)強起來，真正把方方面面的注意力引導(dǎo)到發(fā)展上、聚焦到行動中。
總之，當(dāng)前我們機遇在握，重任在肩，全市上下一定要堅定信心，強勢提升機關(guān)效能，強力推進大干快上，奮力奪取“十二五”開門紅!
XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇五
自開展機關(guān)效能建設(shè)活動以來，我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，高度重視，精心策劃，周密部署，扎實工作，采取一系列措施，抓學(xué)習(xí)、抓制度、抓落實，進一步把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的部署上來，把行動統(tǒng)一到提高工作效能的要求上來，把目標(biāo)統(tǒng)一到更好地為社會經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的任務(wù)上來，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下。
一、成立組織，全面動員，深刻領(lǐng)會開展機關(guān)效能建設(shè)的重要意義。
全縣機關(guān)效能建設(shè)工作會議召開后，我局迅速行動起來，成立了以局長為組長，黨組書記為副組長的局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，負責(zé)機關(guān)效能建設(shè)的具體工作。結(jié)合我局工作實際，研究制定了《開展機關(guān)效能建設(shè)活動的實施方案》。及時召開動員會議，對機關(guān)效能建設(shè)活動進行全面的部署和細致的安排，要求全體干部職工充分認識開展機關(guān)效能建設(shè)活動的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投身到加強機關(guān)效能建設(shè)的活動之中。
為廣泛宣傳開展機關(guān)效能建設(shè)活動的目的意義和總體要求，營造良好的機關(guān)效能建設(shè)活動氛圍，我局采取多種形式，做好機關(guān)效能建設(shè)的宣傳工作。
三是在局網(wǎng)站上開辟機關(guān)效能建設(shè)專題欄目,將學(xué)習(xí)材料、討論交流、活動開展情況等內(nèi)容在網(wǎng)站上發(fā)布，既便于大家學(xué)習(xí)交流，也對外宣傳了我局的活動開展情況。
抓學(xué)習(xí)教育是效能建設(shè)的基礎(chǔ)。我局堅持把學(xué)習(xí)教育貫穿于活動的全過程，每位干部職工都能端正學(xué)習(xí)態(tài)度，合理安排學(xué)習(xí)時間，堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，認真地學(xué)習(xí)了必學(xué)篇目，并開展了效能建設(shè)大討論。討論中，大家圍繞“對開展機關(guān)效能建設(shè)的認識和理解、開展機關(guān)效能建設(shè)與開展先進性教育活動的關(guān)系、如何搞好機關(guān)效能建設(shè)”等主題，聯(lián)系各自崗位的工作實際，談體會，談?wù)J識，進一步提高了干部職工對機關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認識。
在機關(guān)效能建設(shè)活動中，我局通過召開討論會、座談會、發(fā)放征求意見表等多種形式，認真查擺了單位和個人存在的問題，針對查擺出來的問題和縣效能辦反饋的意見和建議，深刻自我剖析，認真分析原因，本著“突出重點、提高效能、群眾滿意、真正解決問題”的原則，制定了切實可行的整改方案，并聯(lián)系工作實際，認真落實整改。
(一)強化制度建設(shè)，落實崗位責(zé)任。
圍繞“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機關(guān)效能建設(shè)目標(biāo)，以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，進一步建立健全了機關(guān)效能建設(shè)的各項制度，用制度促效能。
一是制定了《服務(wù)承諾制》、《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》、《崗位責(zé)任制》、《同崗替代制》、《失職追究制》、《政務(wù)公開制度》等規(guī)章制度。
二是結(jié)合我局實際，制定了《局機關(guān)工作人員日常行為規(guī)范》，以此來規(guī)范機關(guān)工作人員的日常行為。
三是將機關(guān)效能建設(shè)相關(guān)制度和各項工作制度在局辦公樓的醒目位置進行了公示，接受群眾監(jiān)督?！秿徫回?zé)任制》對每個股室、每個崗位的職責(zé)都作了明確詳細的規(guī)定，確保了每項工作、每件事情都有人管、有人抓，同時避免了工作出現(xiàn)互相推諉和扯皮，促使機關(guān)干部在履行職責(zé)上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進。
(二)加強監(jiān)督檢查，規(guī)范工作行為。
申報材料實行一次性書面告知，工作效率和群眾滿意度不斷提高。
(三)強化紀(jì)律監(jiān)督，完善制約機制。
建立了《干部教育談心制度》，堅持做到“四個及時談”：即在思想認識有偏差時及時談;在工作遭受挫折時及時談;在生活遇到困難時及時談;在獲得榮譽時及時談。積極拓寬監(jiān)督渠道，把黨內(nèi)監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機結(jié)合起來。長期設(shè)立舉報投訴箱和舉報投訴電話，接受群眾監(jiān)督，對群眾舉報調(diào)查屬實的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定并視情節(jié)和造成的不良后果，給予當(dāng)事人誡勉教育、效能告誡直至紀(jì)律處分的處理。
以開展機關(guān)效能建設(shè)活動為契機，我局進一步強化資源管理，規(guī)范市場秩序，推進依法行政，認真做好服務(wù)發(fā)展大局的各項工作，促進了工作任務(wù)的完成。
一是基本農(nóng)田保護工作落到實處。全縣共劃定基本農(nóng)田保護區(qū)68片，面積18066.7公頃，保護率86.3。營造了濃厚的基本農(nóng)田保護氛圍，增強了人民群眾的基本農(nóng)田保護意識。
二是土地開發(fā)整理工作力度進一步加大?？尚略龈?7.21公頃的省級投資廟首鎮(zhèn)土地整理項目已經(jīng)省國土資源廳和省財政廳批準(zhǔn)立項，項目的可行性研究報告和規(guī)劃設(shè)計、項目投資預(yù)算書，已通過省廳評審。積極做好國家投資三溪土地整理項目的立項申報工作，該項目已通過省廳初步評審。
三是建設(shè)用地依法報市政府審批建設(shè)用地四個批次，第一批次城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)用地已經(jīng)省政府批準(zhǔn)，面積4.9公頃，其中耕地3.26公頃，主要用于縣城北門、興隆、俞村城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)。
四是礦產(chǎn)資源勘查和開發(fā)秩序的清理整頓力度進一步加大。全縣礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃編制完成并通過了省廳評審驗收，地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃完成了初稿的編制。
五是國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作不斷加強。與縣建委共同建立了城建、國土聯(lián)席會議和聯(lián)合執(zhí)法工作機制，定期召開碰頭會，定期共同開展執(zhí)法巡查，實行業(yè)務(wù)信息互通。
(五)建立長效機制，不斷總結(jié)提高。
定期或不定期召開中層干部例會和股室工作例會，各分管領(lǐng)導(dǎo)參加所分管股室的工作例會，在匯報和安排工作的同時，認真查擺工作中存在的問題，共同研究解決問題的辦法，充分發(fā)揮每位干部的聰明才智，增進團結(jié)互助，實現(xiàn)各股室工作的共同進步、共同提高。確定今后在全局范圍內(nèi)開展創(chuàng)“三優(yōu)”(樹立優(yōu)良作風(fēng)，爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭當(dāng)優(yōu)秀干部)大討論，要求每位干部針對本職工作找差距，尋對策，提建議，寫出心得體會，相互進行交流。每年召開一次服務(wù)對象、群眾座談會，征求對局領(lǐng)導(dǎo)班子及成員、機關(guān)效能建設(shè)、服務(wù)承諾事項等方面的意見和建議，及時制定整改措施進行整改，不斷提高工作效能和服務(wù)水平。
XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇六
東城社區(qū)機關(guān)行政效能建設(shè)活動在縣委政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，緊緊抓住學(xué)習(xí)動員，查看問題，建章立制，整改提高，督促檢查等重要環(huán)節(jié)，現(xiàn)將這一活動總結(jié)如下。
一、精心組織，認真學(xué)習(xí)，確?；顒拥脑鷮嶉_展。
為了使機關(guān)行政效能建設(shè)活動順利開展，我們出臺了《機關(guān)行政效能建設(shè)活動實施方案》，明確了開展此次活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則和方法步驟。同時，召開了動員會，并制定出了學(xué)習(xí)計劃、工作流程，為集中培訓(xùn)打下了扎實的基礎(chǔ)。
在思想發(fā)動的基礎(chǔ)上，采取切實措施，豐富學(xué)習(xí)形式，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，注重學(xué)習(xí)效果，不斷把學(xué)習(xí)教育引向深入?；顒娱_始之初，就制定了完善的學(xué)習(xí)計劃，建立了嚴格的考勤制度。黨工委書記武凱山，黨工委副書記郭文玉親自授課，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加集中學(xué)習(xí)，為機關(guān)行政效能建設(shè)活動的開展帶了個好頭。
在集中學(xué)習(xí)的同時，還充分整合現(xiàn)有媒體資源，廣泛開展輿論宣傳，在機關(guān)開辟了學(xué)習(xí)園地、利用板報、宣傳欄、標(biāo)語等為轄區(qū)機關(guān)行政效能建設(shè)活動營造了濃厚的氛圍。到目前集中學(xué)時已達33個;共學(xué)習(xí)15篇文章;機關(guān)每個工作人員記錄學(xué)習(xí)筆記共計10000余字。
通過學(xué)習(xí)，保證了機關(guān)行政效能建設(shè)活動的扎實推進，使機關(guān)全體工作人員看到了切實改進工作作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，進一步規(guī)范機關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量的決心和信心。
二、查找問題，建章立制，促進工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
一是查找問題，建章立制。采取召開座談會、問卷調(diào)查、設(shè)置意見箱、公布投訴電話等多種形式，廣泛征求機關(guān)干部、服務(wù)對象和社會各界的意見，本著“深入找問題、重點找原因”的態(tài)度，找準(zhǔn)問題的癥結(jié)，抓住重點，突破難點，提出改進機關(guān)作風(fēng)、提高行政效能的辦法和措施。在此基礎(chǔ)上，建立完善工作制度裝訂成冊。
二是整改提高。針對征求的意見和查找出的問題，對照建立的規(guī)章制度，制定整改措施，簡化工作流程。并通過有效途徑公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果，并就工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時效等方面作出承諾，提高現(xiàn)場辦結(jié)率。同時及時向社會公布了監(jiān)督電話、辦公網(wǎng)址、設(shè)立征求意見箱，電子信箱，通過全面落實各項規(guī)章制度，切實提高行政效能，提高本部門服務(wù)質(zhì)量，樹立本部門良好服務(wù)形象。
在通過查找問題，我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問題主要集中在：工作協(xié)調(diào)、工作指導(dǎo)、工作作風(fēng)、工作實效、典型培養(yǎng)等方面。具體有：1、要提高服務(wù)水平，創(chuàng)新工作方式;2、要突出對窗口部門的管理，規(guī)范舉止言行，樹立政府工作人員的良好形象;3、機關(guān)各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠，要加強合作;4、要經(jīng)常開展談心交心活動，溝通思想，加強感情;5、多深入基層調(diào)研，真正了解基層情況;6、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)，便于指導(dǎo)基層工作。
三、明確整改時限，落實整改責(zé)任，切實解決實際問題。
在認真學(xué)習(xí)，查找問題的基礎(chǔ)上，針對征求到的意見和座談會中提出的突出問題，把機關(guān)行政效能建設(shè)問題作為整改方案的主要內(nèi)容，按照全省、全市全縣政府系統(tǒng)干部大會精神，對照機關(guān)行政效能建設(shè)活動具體要求，針對自身建設(shè)、隊伍建設(shè)和干部職工教育管理等方面存在的問題，熱點、難點問題制定了整改方案和措施;每個干部職工圍繞查找出的在思想、工作、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題，對照崗位職責(zé)，查找差距、明確整改重點，按照整改要求和目標(biāo)，制定了整改措施。
整改措施符合優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的要求，重點突出，切中要害，明確時限，具有較強的針對性和可操作性。整改方案的制定充分考慮到問題的輕重緩急和難易程度，既有近期目標(biāo)，又有中長期安排;既考慮解決問題的必要性，又考慮問題解決的可行性，盡力而為、量力而行，不提過高的目標(biāo)和不切實際的承諾。
根據(jù)整改方案和措施狠抓落實、認真整改。按照有什么問題就解決什么問題、什么問題突出就解決什么問題的要求，從居民群眾不滿意的事改起、從居民群眾希望辦的事做起，從實際出發(fā)，努力解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定和關(guān)系居民群眾切身利益的實際問題。根據(jù)問題的性質(zhì)，分清輕重緩急，集中時間、集中力量、逐條逐項整改。對有條件改的立說立行立改;對確實難以解決的問題要講明原因、取得理解，采取措施逐步解決;對解決不了的問題以整改建議書的形式向區(qū)政府反映。具體做法：(一)進一步加強黨政班子的思想作風(fēng)建設(shè)。具體為加強學(xué)習(xí);加強調(diào)查研究;帶頭解放思想，轉(zhuǎn)變觀念;進一步改進工作作風(fēng);認真貫徹民主集中制;進一步健全制度，明確責(zé)任;進一步關(guān)心困難群眾。(二)切實加強和改進行政效能建設(shè)工作。具體為逐步實現(xiàn)社區(qū)建設(shè)研究工作的制度化、經(jīng)?；?研究制定社區(qū)干部教育管理辦法;進一步建立、健全機關(guān)干部職工教育管理的長效機制;進一步建立完善行政工作制度和工作流程。(三)堅持從嚴要求，抓好干部隊伍建設(shè)。具體為從嚴要求干部職工的思想教育;建立干部職工的培養(yǎng)機制;加強對干部的監(jiān)督。(四)健全機制，積極預(yù)防和妥善處置群體性事件，維護社會穩(wěn)定，創(chuàng)建“平安社區(qū)”。(五)進一步加強服務(wù)型社區(qū)建設(shè)。具體為推進民主決策、科學(xué)決策和依法決策的制度化和規(guī)范化;狠抓各項決策的落實;加強社區(qū)建設(shè)和管理;帶著切實解決問題的決心抓落實，切實解決困難群眾的生產(chǎn)和生活問題。
在認真抓好整改細則落實的同時，研究建立和健全行政效能建設(shè)長效機制，把抓好整改與建章立制工作緊密結(jié)合起來，把開展機關(guān)行政效能建設(shè)活動與抓好經(jīng)常性的教育管理工作緊密結(jié)合起來，認真總結(jié)活動的成功經(jīng)驗，對好經(jīng)驗、好做法進行認真分析和系統(tǒng)提煉，形成制度并固定下來;在干部職工日常教育管理中檢查制度上的薄弱環(huán)節(jié)，著手研究并形成行政效能建設(shè)長效機制的初步方案，不斷增強機關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題及時幫助解決。對在規(guī)定時間內(nèi)完不成整改任務(wù)的，要視情況進行通報。
在整改提高階段通過深入基層、召集社區(qū)干部、群眾代表進行座談和黨員相互談心等形式，對梳理的16條意見和建議，歸納為五個方面，一是行政效能建設(shè)活動需要加強，不流于形式，走過場。二是積極協(xié)助貧困戶，把溫暖送到貧困戶家中。三是領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到基層與居民調(diào)研，強化服務(wù)意識，解決關(guān)系到民眾的生活切身利益。四是各口工作出入大，重復(fù)性多，頭緒多雜亂。五是改善社區(qū)辦公條件，為社區(qū)干部減負，在辦實事上下功夫，多關(guān)心社區(qū)干部。我們根據(jù)意見和建議認真總結(jié)、深刻反省、加強學(xué)習(xí)。在肯定成績的同時查找出差距。通過一段時間的整改，大家達到了統(tǒng)一思想、解決問題、共同提高的目的，明確了努力方向，進一步明確了重點整改的問題和整改事項，有針對性地修改了整改措施。通過組織學(xué)習(xí)、征求意見、談心討論、揭擺問題和認真整改，社區(qū)工作效率有了明顯提高，整體形象有了明顯提升;干部職工的工作積極性高了，主動學(xué)習(xí)的勁頭足了，工作效率進一步提高，創(chuàng)新意識進一步加強，精神面貌有了較大改觀。
根據(jù)整改方案中制定的目標(biāo)，并結(jié)合已經(jīng)整改的幾個方面，今后需要繼續(xù)改進的主要有：一是加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);二是繼續(xù)深入基層，了解基層工作實際，指導(dǎo)基層社區(qū)建設(shè);三是組織開展貼近實際、主題鮮明、豐富多彩的活動;四是增強服務(wù)觀念，切實解決基層社區(qū)的實際問題。
XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇七
20_年，我局機關(guān)效能建設(shè)工作根據(jù)《三明市司法局關(guān)于印發(fā)20_年全市司法行政機關(guān)效能建設(shè)工作要點的通知》(明司綜〔20pc〕17號)，結(jié)合本局實際,積極采取措施，認真落實，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：
一、及時制定工作意見，明確效能建設(shè)要求。
根據(jù)市司法局和縣效能辦關(guān)于20_年機關(guān)效能建設(shè)工作部署要求，認真研究制定《尤溪縣司法局20_年機關(guān)效能建設(shè)工作意見》并以尤司〔20pc〕27號文印發(fā)各基層司法所、公證處、機關(guān)各科、室、中心，讓全體工作人員明確20_年度效能建設(shè)工作的總體要求，認真學(xué)習(xí)貫徹_系列重要講話、黨的_大精神和《福建省機關(guān)效能建設(shè)工作條例》(下簡稱《條例》)，以“效率高、服務(wù)優(yōu)、環(huán)境好”為核心，進一步貫徹落實“八項規(guī)定”，持續(xù)深化“馬上就辦”，以實際行動回應(yīng)廣大民眾對尤溪司法行政機關(guān)效能建設(shè)工作的新期待和新要求。
二、貫徹執(zhí)行《條例》精神，完善效能建設(shè)制度。
為更好地貫徹執(zhí)行《條例》，從學(xué)好《條例》入手，做到“兩結(jié)合”，即：
二是“學(xué)用結(jié)合”，要求全體人員在學(xué)習(xí)中自覺把《條例》精神的貫穿于服務(wù)發(fā)展、全面履職和依法依規(guī)開展工作之中。同時，根據(jù)《條例》、《三明市機關(guān)及其工作人員問責(zé)暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、解難題、抓落實”活動實施方案》等精神，認真制定完善了《民主決策制度》、《社會評議制度》、《崗位責(zé)任制》等機關(guān)效能建設(shè)各項制度，促使全體人員不斷增強自我約束、自我管理、自我提升的自覺性。
三、深化“馬上就辦”活動，營造創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍。
一是及時制定行動方案。根據(jù)縣機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和市司法局關(guān)于深化“馬上就辦”行動實施方案的精神，結(jié)合我縣司法行政系統(tǒng)實際，制訂并印發(fā)《尤溪縣司法局深化“馬上就辦”實施方案》，進一步明確“馬上就辦”工作要求，全面貫徹落實“馬上就辦”崗位責(zé)任和各項制度，不斷拓展“馬上就辦”服務(wù)內(nèi)涵，著力提升機關(guān)辦事服務(wù)效能、質(zhì)量和水平。
二是認真落實馬上就辦。做到不管是涉及部門的業(yè)務(wù)往來，還是群眾的服務(wù)維權(quán)，在不違法違規(guī)的前提下，只要手續(xù)齊全、要求合理，都做到“馬上就辦”;對需要補充材料才能辦理的事項，都能一次性告知當(dāng)事人補齊所需材料及時間;對不符合法定條件或不屬于本單位管轄的，都能向當(dāng)事人做好解釋工作并告知其相關(guān)的權(quán)利或辦理部門，做到不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦，切實解決“效能低下”問題，積極營造“馬上就辦”良好氛圍。尤溪縣法律援助中心把“法律援助”審批時限10個法定工作日壓縮到5個工作日和3個工作日;聯(lián)合司法所緊密結(jié)合人民調(diào)解工作，采取堅持“三個注重”，推行“三項服務(wù)”，加強“三項監(jiān)督”等措施，確?！榜R上就辦”取得實效，使勤政為民、高效服務(wù)更加自覺化。
三是加強績效管理督促。圍繞縣委、縣政府和省市主管部門的重大決策部署及本局《20_年度工作計劃》，認真落實《基層司法所20_年度工作績效考評細則》，按照績效管理職責(zé)，加強指標(biāo)運行全程督促，相關(guān)科室適時通報各項業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況，有力營造創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍，確保年度工作目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
四是堅持比、學(xué)、趕、幫。健全完善各項內(nèi)部管理制度并抓好落實，組織開展“內(nèi)業(yè)檔案卷宗”評比、法援案件“三比”、人民調(diào)解“三比三看”、“金牌”、“優(yōu)秀”調(diào)解員評比活動;在全系統(tǒng)繼續(xù)開展“五個一”評比、月學(xué)法季考試、基層司法所跟班學(xué)習(xí)等崗位練兵和司法所位次評比活動。
五是開展創(chuàng)建群眾滿意窗口。在服務(wù)窗口開展創(chuàng)建“群眾滿意窗口”活動，堅持落實“七個一”要求，即對來辦事的同志登記表一次給清、辦事程序一次講清、登記事項一次說清，一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖人、一聲再見相送，把服務(wù)體現(xiàn)在工作的全過程，以實際行動取信于民、服務(wù)于民，讓群眾滿意，力求在落實工作中改進作風(fēng)，在改進作風(fēng)中提升服務(wù)。
四、嚴格執(zhí)行“八項規(guī)定”，依法規(guī)范權(quán)力運行。
一是強化干部管理。嚴格落實“八項規(guī)定”，深入開展在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面存在問題的自查自糾工作，對“苗頭性、傾向性”問題教育管理實行“季匯報”制度，嚴格執(zhí)行干部日常管理監(jiān)督有關(guān)規(guī)定，實行日常業(yè)績“月申報季評議”制度，科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行“季評議公示制”，要求全體人員尤其是關(guān)鍵崗位人員認真履行職責(zé)，確保職權(quán)規(guī)范行使，自覺預(yù)防和遏制違法違紀(jì)行為的發(fā)生。
二是嚴格公物管理。進一步規(guī)范日常辦公用品的購置管理，嚴格實行公車使用和公務(wù)接待等報批制度。
三是加強督查測評。繼續(xù)實行“日常督查與專項督查、內(nèi)部測評與外部測評”相結(jié)合的方法，不斷擴大督查測評覆蓋面，重點加強對業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況及數(shù)據(jù)真實性、準(zhǔn)確性的核查。
四是堅持信息公開。根據(jù)縣政府辦要求，認真核對行政執(zhí)法主體信息，做好縣級行政審批項目清理工作，積極推進信息公開平臺標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加大公開力度，不斷充實和調(diào)整公開內(nèi)容,拓展公開載體,局機關(guān)按季度辦好司法行政網(wǎng)站和政務(wù)公開欄公開工作,堅持把“三公經(jīng)費”、“三重一大”、財政預(yù)算執(zhí)行情況、人事任免等作為公開的重點內(nèi)容，窗口單位做好業(yè)務(wù)范圍、辦事(案)流程、辦事時限、服務(wù)承諾、收費標(biāo)準(zhǔn)、人員去向等信息的公開工作，做到凡涉及法律法規(guī)規(guī)定需要公開的事項，都依法、及時、全面、準(zhǔn)確、具體地向社會公開，主動接受監(jiān)督，規(guī)范權(quán)力運行。
五、嚴格效能制度落實，暢通信訪投訴渠道。
一是嚴格責(zé)任落實。堅持實施局主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)對所分管的科室負責(zé)人負責(zé)，科室負責(zé)人為所在科室全體人員負責(zé)的責(zé)任機制，加大對制度執(zhí)行情況的效能督查力度，嚴格執(zhí)行效能問責(zé)追究制度。
二是狠抓制度落實。全面落實《三明市機關(guān)及其工作人員問責(zé)暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、解難題、抓落實”活動實施方案》、《尤溪縣機關(guān)事業(yè)單位工作人員考勤管理若干規(guī)定》及縣局關(guān)于崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、首問責(zé)任、一次性告知等機關(guān)效能建設(shè)的各項規(guī)定;嚴格執(zhí)行考勤定期公示制度，促使全體人員做到不遲到、不早退、不中途脫崗等，在崗情況去向牌上及時標(biāo)明，私事請假提前辦理書面報批手續(xù)，開會、下鄉(xiāng)、外出辦事等做到事前登記并按規(guī)定審批報備，出差按規(guī)定履行出差審批手續(xù)并憑出差審批單報銷有關(guān)旅差費用;堅持執(zhí)行辦公電腦專人負責(zé)管理制度，做到辦公專用qq不加入本系統(tǒng)外任何人員和聊天等非辦公之用。
三是暢通訴求渠道。認真落實信訪及效能投訴件限時辦結(jié)制度，通過設(shè)立舉報箱、公開投訴舉報電話(6323694)等形式暢通效能投訴渠道。一年來，積極做好主要領(lǐng)導(dǎo)每月信訪接待日工作，認真解答縣信訪局(12345平臺)轉(zhuǎn)來的關(guān)于“如何獲得法律援助”、“農(nóng)村林改分得的山是否屬于可執(zhí)行財產(chǎn)”、“退婚可以通過法律途徑要求返還訂金”、林春連信訪事項的函的處理等6個法律咨詢問題和妥善處置1個投訴及3件批轉(zhuǎn)件問題，切實做到信訪件“件件有回音、事事有著落”，確保每件“辦實辦好、群眾滿意”。
四是開展明查暗訪。以整治隊伍中個別人員精神懈怠、工作平庸、自由散漫、奢侈浪費等為重點，加強機關(guān)科室的協(xié)作配合，強化內(nèi)部管理和監(jiān)督自律。先后四次不定期地開展上班紀(jì)律執(zhí)行情況的內(nèi)部督查活動，對發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，系統(tǒng)內(nèi)通報。一年來，沒有發(fā)生因服務(wù)意識不強、服務(wù)質(zhì)量不高、工作“庸、懶、散”和“不作為、亂作為、慢作為”、執(zhí)行不力、服務(wù)缺位、效率不高以及法律服務(wù)亂收費、不守財經(jīng)紀(jì)律行為被投訴的事件。
一年來，在全體工作人員的共同努力，我局效能建設(shè)工作雖然取得一定成效，但還存在以下不足：
一是創(chuàng)新意識不夠強。有少數(shù)干部習(xí)慣于憑老經(jīng)驗、老思路、老辦法處理事情、解決問題，工作中懶于思考、被動應(yīng)付，思路不寬、方法不新。
二是隊伍整體素質(zhì)有待進一步提高。
我們要以學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的_全會精神為抓手，繼續(xù)抓好《條例》的貫徹執(zhí)行和效能建設(shè)各項制度的落實，為優(yōu)化尤溪軟環(huán)境發(fā)展作出積極貢獻。
XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇八
今年是“機關(guān)效能提高年”，在分局的精心組織下全體干部職工3月份集中學(xué)習(xí)了《效能提高年的實施意見》，觀看了碟片《效能雄風(fēng)顯魅力》，自學(xué)了《效能先鋒在閃光》，并于3月15日下午開展了以“提升干部能力，提高機關(guān)效能”為主題的“我為效能添光彩”大討論活動，通過這一系列的活動，我也談?wù)剛€人對“效能建設(shè)提高年”的體會：
一、在“基礎(chǔ)年”中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán)，具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績：
1、今年稅收收入創(chuàng)歷史新高達3.5億。
2、分局針對同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負擔(dān)差異較大的現(xiàn)象，進行明細分析向稅負率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。
二、目前效能建設(shè)存在的主要問題。當(dāng)然，成績只代表過去，在今年的“效能建設(shè)提高年”中，要使我們每人能力提升，效能提高，我們還是要認清目前的現(xiàn)狀和找出存在問題，才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問題：
1、上下級政令不暢通，左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。
2、業(yè)務(wù)工作中多頭開發(fā)軟件，相互間沒有銜接好，更沒有聯(lián)系，加上沒有具體規(guī)范的操作流程，使得我們實際操作中困難重重，問題頻出不知找誰解決，導(dǎo)致納稅人怨聲載道。三、充分發(fā)揮“能”才是開啟效能提升的金鑰匙。針對以上這些現(xiàn)狀，我想有的事情也不是我們“叫”和“怨”能解決的，只有從自身做起，把矛盾減少到最小。1、要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮，要多為納稅人著想。
3、在服務(wù)中貫徹三心：愛心、熱心、耐心。我們無論在什么場合都要不厭其煩地做好各項稅收宣傳與政策講解。我們認為簡單的問題，納稅人、辦事的老百姓不一定認為簡單，我們一定要耐心，不能情緒化，尤其在情緒差的情況下，特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心，把我們工作的優(yōu)勢傳遞給納稅人，不要好心辦壞事。特別最近的pos機稅庫聯(lián)網(wǎng)的工作，從長遠目標(biāo)看是方便納稅人，所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù)，然后做好正面宣傳和解釋工作，特別不能做反面宣傳，在納稅人面前盡量將這項工作優(yōu)點展示，縮小缺點。
4、清醒認識效能提高年對我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風(fēng)直接關(guān)系到社會各界、其他部門對我們地稅干部的印象，九件事辦得好有一件事辦得不好也會影響地稅的形象，所以我們要力爭每件事辦好，一件事、一個細微環(huán)節(jié)的處理好壞都會帶來不同的效果。
5、克服思想上的“懶惰”，充分發(fā)揮個人主觀能動性。在平時的工作中要勤思考，多用大腦來指揮行動，要做到統(tǒng)籌兼顧安排工作，不被工作牽著鼻子走。
6、在工作中要學(xué)會“管閑事”，做“關(guān)風(fēng)耳”。有的人認為周圍的人談工作、討論業(yè)務(wù)與自己無關(guān)，自己做好份內(nèi)事就行了，其實如果能做一個有心人，會發(fā)現(xiàn)有時你無意見聽來的與自己的工作也有聯(lián)系，甚至有時可以觸類旁通。
以上是我對效能建設(shè)的心得體會。
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XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇九
動真抓實爭先創(chuàng)優(yōu)――龍山鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)情況匯報近年來，我鎮(zhèn)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”為目標(biāo)，以轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)和提高為民服務(wù)質(zhì)量為切入點，把機關(guān)效能建設(shè)與110社會服務(wù)聯(lián)動工作有機結(jié)合起來，動真抓實，爭先創(chuàng)優(yōu)，扎實開展機關(guān)效能建設(shè)，有效地轉(zhuǎn)變了機關(guān)工作作風(fēng)，提高了工作效率，推動了全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)全面蓬勃快速發(fā)展。在全縣績效考評中，連續(xù)三年名列前茅，和20兩次榮立集體三等功，先后被市委、市政府授予黨建工作先進鎮(zhèn)、效能建設(shè)先進鎮(zhèn)等?，F(xiàn)將我們的一些做法介紹如下：一、機構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)到位成合力加強機關(guān)效能建設(shè)意義重大，任務(wù)艱巨，能否取得實效，關(guān)鍵在“一把手”，責(zé)任也在“一把手”。我鎮(zhèn)黨委、政府正視問題，動真格，下苦功，堅持機關(guān)效能建設(shè)這“一把手工程”，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、親自抓、負總責(zé)。成立了由書記任組長、鎮(zhèn)長和紀(jì)委書記任副組長，紀(jì)檢、政府辦、組織、民政等部門為成員的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)效建辦，堅持定期召開效建工作例會，及時匯報開展工作取得的成效及存在的問題，進一步提高效建工作水平。同時，制定一整套完整的實施方案，明確提出機關(guān)效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、實施細則、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面的內(nèi)容，明確了機關(guān)效能建責(zé)任制，實行書記、鎮(zhèn)長對全鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)負總責(zé)，其他班子成員對各自分管職責(zé)范圍內(nèi)的效能建設(shè)負責(zé)，各所站負責(zé)人對本部門的效能建設(shè)負直接責(zé)任，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。二、機制完善，真抓實干促落實實踐一再證明，機關(guān)效能建設(shè)抓而不緊，等于不抓；抓而不實，等于白抓。為此，我鎮(zhèn)立足當(dāng)前，著眼長遠，把解決突出問題與建立長效機制結(jié)合起來，硬碰硬、實打?qū)?，從完善制度和強化監(jiān)督入手，把機關(guān)效能建設(shè)真正落到實處。一是建章立制。針對機關(guān)效能建設(shè)運行特點，以規(guī)范化、科學(xué)化、制度化為目標(biāo)，先后制定了《關(guān)于規(guī)范政務(wù)公開實施細則》、《機關(guān)效能告誡處理辦法》、《機關(guān)干部考勤制度》、《機關(guān)效能投訴中心工作管理制度》等10余項制度，對機關(guān)效能建設(shè)的各個環(huán)節(jié)和各項工作作出詳細的規(guī)定，統(tǒng)一了運轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程。二是加強督查。效能辦經(jīng)常性地開展督查活動，定時不定時對機關(guān)工作紀(jì)律執(zhí)行情況進行檢查，對有違規(guī)違紀(jì)行為苗頭的部門限時進行改正，對群眾反映問題有拒絕、拖延和回避現(xiàn)象的部門和個人，按照首問責(zé)任制的規(guī)定給予處理。同時，我鎮(zhèn)堅持把效能建設(shè)監(jiān)督窗口推向社會，聘請10名離退休干部、老黨員及人大代表和社會各界人士作為效能建設(shè)工作特邀監(jiān)督員，廣泛征求群眾意見，原汁原味聽取農(nóng)村、企業(yè)、機關(guān)、學(xué)校一線對效能建設(shè)工作的反映和建議，取得工作主動權(quán)，增強工作針對性。如龍山鎮(zhèn)區(qū)總體規(guī)劃設(shè)計論證和龍山龍祥安居造福工程是群眾關(guān)心的熱點問題，鎮(zhèn)及時“點題”聽證，聽取群眾的意見和建議，充分調(diào)動了廣大群眾參與監(jiān)督的積極性，使政府的決策確保做到“零失誤”。三是量化考評。堅持落實量化績效考評責(zé)任制，紀(jì)委、監(jiān)察、人大、組織等部門充分發(fā)揮監(jiān)督職能作用，做到每月一評、半年小結(jié)，年終總結(jié)，落實獎罰措施，并將考評的結(jié)果，作為評優(yōu)評先的依據(jù)，進一步激發(fā)干部職工創(chuàng)造性地開展工作。年，全鎮(zhèn)共受理了群眾關(guān)于效能方面的投訴20件，已辦結(jié)20件，辦結(jié)率100%。查處違反案件4起，效能告誡4人，黨政紀(jì)處分4人，追繳和清退違紀(jì)資金5.6萬元。三、透明行政，陽光操作順民意政務(wù)公開制度是將權(quán)力的運行公開化，讓人民群眾及時了解政務(wù)活動情況，也是使權(quán)力運行置予人民群眾監(jiān)督之下，是社會主義政治的具體體現(xiàn)。為保證政務(wù)公開的有效運行，我鎮(zhèn)針對機關(guān)效能建設(shè)績效考評中存在的問題，勇于探索創(chuàng)新，把實行政務(wù)公開作為深化機關(guān)效能建設(shè)的新抓手，全面實施“陽光工程”，抓出成效，下發(fā)了《關(guān)于進一步加強政務(wù)公開工作的實施意見》，統(tǒng)一公開的具體內(nèi)容、形式、程序，做到“三個規(guī)范”：一是規(guī)范公開內(nèi)容，主要將鎮(zhèn)社會經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)、財政收支、救災(zāi)救濟款物、優(yōu)待撫恤金發(fā)放、宅基地審核審批、工程招投標(biāo)、計劃生育、土地征用等方面公開。有關(guān)機關(guān)內(nèi)部財務(wù)收支情況和招待費、電話費、差旅費的開支使用情況、公車使用、領(lǐng)導(dǎo)干部電話費、以及干部年度考核、評先創(chuàng)優(yōu)等方面也在鎮(zhèn)機關(guān)公開欄進行公開。二是規(guī)范公開時間，對領(lǐng)導(dǎo)分工，主要辦事人員權(quán)限，部門辦事程序，與群眾密切相關(guān)的政策法規(guī)等長期公開；對年度工作目標(biāo)進展、財務(wù)開支情況做到定期公開；對建筑工程招投標(biāo)，干部任免使用等敏感問題及時公開。三是規(guī)范公開程序，完善公開內(nèi)容送審制度，先由各部門把公開材料整理好，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審核，送效建辦公室審定后予以公布，公開后積極收集、整理、處理、反饋群眾意見。此外，為進一步提升政務(wù)公開廣度和深度，在抓好常規(guī)性公開的'同時，我們還致力于抓拓展和延伸。一是實行組務(wù)公開。從近幾年群眾來訪情況看，群眾反映較多的也是村民組務(wù)公開不夠問題，成為當(dāng)前引發(fā)農(nóng)村社會不穩(wěn)定的主要因素之一。因此，我鎮(zhèn)在2004年8月適時地出臺《關(guān)于在全鎮(zhèn)推行組務(wù)公開的工作意見》，確定棠溪村、圩埔村、涌北村為試點村，具體要求做到“三定五公開”，即：定點、定人、定時間和財務(wù)收支公開、經(jīng)營業(yè)務(wù)公開、債權(quán)債務(wù)公開、土地資源公開、事務(wù)公開。通過試點示范，目前組務(wù)公開工作巳全面鋪開。二是開展政務(wù)聽證活動。我鎮(zhèn)是全縣“政務(wù)聽政試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，鎮(zhèn)黨委、政府積極探索“政務(wù)聽證”新途徑，專題下發(fā)《關(guān)于開展政務(wù)聽證活動的實施意見》，適時選準(zhǔn)聽證議題，重點選擇涉及廣大群眾切身利益、社會關(guān)注的熱點難點問題和社會經(jīng)濟發(fā)展的重大事項進行聽證。如，在去年鎮(zhèn)人大會代表提案中，有代表提出了“要求撤消竹園中學(xué)，并入到龍山職?！碧岚福瑸榍形益?zhèn)政務(wù)聽證工作領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過充分而又慎重的準(zhǔn)備，邀請縣委宣傳部、教育局領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)各中小學(xué)校長以及馬山片的村主干、人大代表、學(xué)生家長、外出干部等參加聽證會，會上普遍認為“撤并校，利大于弊，晚并不如早”，對此，我鎮(zhèn)科學(xué)地做出了“撤消竹園中學(xué)，并入到龍山職?！睕Q策，提交鎮(zhèn)人大會代表表決通過，目前竹園中學(xué)的撤并校正在平穩(wěn)地進行。近年來，我鎮(zhèn)共舉行了龍山鎮(zhèn)區(qū)總體規(guī)劃、無公害處理垃圾場選址和農(nóng)貿(mào)小市場開發(fā)等政務(wù)聽證會8場，收到了顯著的成效。四、創(chuàng)新載體，延伸服務(wù)促發(fā)展績效建設(shè)是一項牽涉面廣、影響深遠的新系統(tǒng)工程，不是哪一個單位、哪一個部門的職責(zé)所能完全承擔(dān)的，要形成“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府組織實施，紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，部門各負其責(zé)，群眾積極參與”良好的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制，確?？冃Чぷ髟鷮嵣钊腴_展?！稗r(nóng)技服務(wù)110”是我鎮(zhèn)在探索機關(guān)效能建設(shè)工作中的成功模式，我鎮(zhèn)始終堅持把它作為服務(wù)群眾的一面窗口、一面旗幟，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷拓寬內(nèi)容和形式，相繼成立了“企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心”、“148法律服務(wù)中心”、“農(nóng)村富余勞動力就業(yè)服務(wù)中心”等便民服務(wù)載體，深入開展系列便民服務(wù)活動，進一步密切了黨群、干群關(guān)系。農(nóng)村富余勞動力就業(yè)服務(wù)中心自成立以來，已成功向縣外輸出勞力1500多人，并在縣內(nèi)有效地轉(zhuǎn)移富余勞力3200多人。12月，我鎮(zhèn)黨委、政府緊扣效能建設(shè)工作實質(zhì)，為進一步改進機關(guān)工作作風(fēng)，在原有取得成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，建立起龍山鎮(zhèn)110社會服務(wù)聯(lián)動體系，把農(nóng)技服務(wù)110、農(nóng)村勞動就業(yè)服務(wù)中心、企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心、148法律服務(wù)中心、龍山派出所、龍山工商分局、龍山供電所、衛(wèi)生院等九個涉農(nóng)部門進行整合規(guī)范，建立健全首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、工作預(yù)約制、“工作票”制、便民服務(wù)日等制度，使我鎮(zhèn)廣大群眾的報警求助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化、制度化，初步形成行業(yè)上下貫通、塊塊單位橫向相聯(lián)，協(xié)調(diào)運作、快速反應(yīng)的工作機制，扎實開展各項服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展活動，解決群眾、企業(yè)關(guān)心的熱點、難點問題，大力實施“工業(yè)立鎮(zhèn)、項目興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，促進社會經(jīng)濟和各項事業(yè)全面發(fā)展。209月，港興紙業(yè)有限公司因排污和用工問題與涌口村群眾發(fā)生糾紛，接報后，鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親往現(xiàn)場，多次召開村民小組代表會議，及時協(xié)調(diào)公司工業(yè)廢水排污問題，并解決了該村近40人勞力就地轉(zhuǎn)移，得到了群眾和業(yè)主的一致好評?？v觀近幾年來我鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)工作機制的運作情況，取得了一定成效：一是促進了干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，改善了黨委和政府的形象。干部變坐等服務(wù)到主動出擊、上門服務(wù)，能齊心協(xié)力，步調(diào)一致地為群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的危、急、險、難、憂等問題；二是提升了社會服務(wù)水平，提高了工作效率。各職能部門從范圍上、內(nèi)容上、形式上拓展了服務(wù)領(lǐng)域，改善了辦公條件，完善內(nèi)部機制，極大提升社會服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；三是優(yōu)化了軟硬環(huán)境，促進了社會經(jīng)濟快速持續(xù)健康發(fā)展。2004年，實現(xiàn)社會總產(chǎn)值21.1億元，比增21.01%；工業(yè)總產(chǎn)值18.5億元，比增23.17%；財政收入591萬元，比增5.8%，規(guī)模工業(yè)稅收1050萬元，農(nóng)民人均純收入達4398元，閩航發(fā)二期、富全合金建設(shè)再現(xiàn)當(dāng)年建廠、當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年納稅的“閩星速度”，全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展后勁十足，保持良好的發(fā)展態(tài)勢。四是維護了社會安定穩(wěn)定，促進了社會風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)，治理腐敗的源頭得到了有效的遏制?？傊?，我鎮(zhèn)的機關(guān)效能建設(shè)雖取得了一定成效，但是，與上級的要求和人民群眾的期望、與兄弟鎮(zhèn)相比還有一定的差距。今后，我們將繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十六屆四中全會精神，按照中紀(jì)委五次全會、省紀(jì)委八次全會、和市、縣有關(guān)會議的部署，緊緊圍繞發(fā)展大局，切實加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，不斷拓展機關(guān)效能建設(shè)工作新內(nèi)容，創(chuàng)新工作新機制，進一步推動機關(guān)效能建設(shè)上新水平。下一步，我們將著重抓好以下幾方面工作：一要結(jié)合保持黨員先進性教育，深入開展以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，崗位建功”為主題的機關(guān)作風(fēng)教育整頓工作。二要進一步規(guī)范政務(wù)公開工作。繼續(xù)對政務(wù)公開內(nèi)容、公開時間、辦事程序、公開方法進行規(guī)范，要全面開展組務(wù)公開，加強指導(dǎo)，不流于形式。三要采取多種措施，加大督查力度，狠抓工作落實，要深入實際，開展監(jiān)督檢查活動，要充分發(fā)揮效能監(jiān)督員隊伍的作用，加大明查暗訪的力度，要加強投訴監(jiān)督，對投訴案件的處理要做到“件件有回音、事事有著落”，切實提高投訴事件的辦理時效和質(zhì)量。四要認真抓好機關(guān)效能績效考評工作，確?？冃Чぷ骼^續(xù)走在全縣的前列。
XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇十
為進一步改進機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，根據(jù)建德市委、市政府統(tǒng)一部署和杭州市局關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)的要求，今年以來，我局在全面機關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上，深入開展了機關(guān)效能建設(shè)活動，現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認識統(tǒng)一。加強機關(guān)效率建設(shè)，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關(guān)建設(shè)的有效舉措。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視機關(guān)效能建設(shè)活動，年初專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，班子成員任副組長，各科室負責(zé)人為任組員，全面負責(zé)局效能建設(shè)工作，并成立了局效能辦，具體負責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。3月初，我局在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位實際，制定下發(fā)了局機關(guān)效能建設(shè)實施方案，并召開全局大會進行動員部署。明確我局機關(guān)效能建設(shè)活動的目標(biāo)任務(wù)，即以“優(yōu)化機關(guān)作風(fēng)、完善工作機制、提高服務(wù)效能、實現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo)，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關(guān)存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設(shè)“效能的質(zhì)監(jiān)、服務(wù)的質(zhì)監(jiān)、接軌國際的質(zhì)監(jiān)、人民滿意的質(zhì)監(jiān)”。
二、落實責(zé)任，加強監(jiān)督。我局明確局長為全局效能建設(shè)第一責(zé)任人，各科室負責(zé)人為本科室效能建設(shè)的第一責(zé)任人，日常工作堅持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時局效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。
(三)抓好結(jié)合，力求實效。加強效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機關(guān)職能、推進機關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動中，堅持做到“三個結(jié)合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結(jié)合，力求機關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進步;與開展學(xué)習(xí)型機關(guān)相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高;與強化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機關(guān)整體建設(shè)明顯進步。具體工作有：
1、深化思想教育。進一步掀起學(xué)習(xí)鄧__理論、“三個代表”重要思想和__同志一系列重要講話為主要內(nèi)容的新高潮。一年來我局組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧__理論、“三個代表”重要思想、__同志一系列的重要講話、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(例行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《行政許可法》和省委書記__、市委書記王國平、趙紀(jì)來書記有關(guān)效能建設(shè)的講話。開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育，引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅持“為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)、為社會進步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想，增強求真務(wù)實的自覺性，提高為民服務(wù)的主動性。扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育，學(xué)習(xí)掌握各種知識，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關(guān)系。扎實開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚民主，充分調(diào)動廣大群眾的參與意識，積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強化法制意識，堅持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀(jì)委關(guān)于機關(guān)效能建設(shè)“四項禁令”出臺后，我局將禁令內(nèi)容做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。
2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求，我局進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點，逐級了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任，做到權(quán)利與責(zé)任明確、崗位與要求明確;服務(wù)承諾制，公開服務(wù)項目、內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)，承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時限;工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實考核獎懲;監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。
3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，進一步理清了機關(guān)工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象;認真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權(quán)力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。
4、提高辦事效率。實行政務(wù)一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間，及時優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項。
5、強化監(jiān)督機制。強化監(jiān)督是加強效能建設(shè)的重要保證。局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，加強對全局效能建設(shè)活動的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察室和行風(fēng)監(jiān)督員作用，加強內(nèi)外監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。
6、嚴格考核獎懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求，我局制定績效考評辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細則，把績效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員(事業(yè)人員)年度考核結(jié)合起來，考核結(jié)果作為機關(guān)干部(事業(yè)人員)業(yè)績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據(jù)。
7、解決突出問題。加強機關(guān)效能建設(shè)最終目的是解決存在問題。各科室要按照__在中紀(jì)委三次全會重要講話中列舉的不堅持求真務(wù)實的10個方面的問題，認真對照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設(shè)整改書，明確責(zé)任限時整改。
在__年機關(guān)效能建設(shè)活動中，我局取得了一定成績，特別是年底在全國質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會議上，我局被評為全國質(zhì)檢系統(tǒng)先進工作單位，浙江省總共才三家，對于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機，并以此為新的起點，繼續(xù)認真履行好質(zhì)監(jiān)部門工作職責(zé)，開拓創(chuàng)新，不斷提高機關(guān)效能，為推動建德經(jīng)濟和社會發(fā)展做出更大貢獻。
為全面貫徹__大和縣委會議精神，深化機關(guān)效能建設(shè)，營造良好的政務(wù)環(huán)境，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，自今年6月份以來，我中心把機關(guān)效能建設(shè)作為頭等大事來抓，并取得較好的成效?，F(xiàn)就開展機關(guān)效能建設(shè)以來的工作匯報如下：
XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇十一
同志們：
根據(jù)省、市、縣的統(tǒng)一部署，今天我們召開局機關(guān)效能建設(shè)動員會。會議的主要任務(wù)是，貫徹落實上級關(guān)于加強機關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)精神，統(tǒng)一思想，提高認識，全面動員，認真開展局機關(guān)效能建設(shè)活動，進一步推動和促進我縣旅游工作。下面，我就局機關(guān)效能建設(shè)工作講三個問題。
3月18日，縣里召開了全縣加強機關(guān)效能建設(shè)活動動員大會，對此次活動進行了具體部署，縣委書記***也在會上做了重要講話。這是縣委縣政府認真貫徹落實胡總書記在中紀(jì)委三次全會重要講話精神，大力弘揚求真務(wù)實精神，大興求真務(wù)實之風(fēng)，狠抓工作落實，提高行政效率，為我縣經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)營造良好發(fā)展環(huán)境的一項重大舉措。
什么是機關(guān)效能建設(shè)?為什么要抓機關(guān)效能建設(shè)?***書記在動員大會上指出，所謂效能，主要是指辦事的效率和工作的能力;機關(guān)效能建設(shè)，是管理科學(xué)的重要組成部分，目的就是實現(xiàn)依法履行職責(zé)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。抓機關(guān)效能建設(shè)，就是通過有效整合機關(guān)管理要素，不斷提高機關(guān)工作效率，切實增強依法行政能力，形成科學(xué)的公共決策、有效的公共管理和優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，從而最大限度地發(fā)揮機關(guān)的作用，使黨的執(zhí)政意圖堅決順暢地貫徹下去，使黨的方針、政策充分地體現(xiàn)在社會各個層面、各條戰(zhàn)線。玉環(huán)的社會經(jīng)濟發(fā)展，面對加入wto后的新考驗，面對改革縱深推進已到攻堅階段的新形勢，加強機關(guān)效能建設(shè)，就是為了進一步轉(zhuǎn)變工作職能，規(guī)范工作程序，提高工作效率，有效遏制和防止政府越位、錯位、缺位現(xiàn)象，促進經(jīng)濟社會更快地向前發(fā)展。
為認真貫徹縣委縣政府的決策，切實抓好我局的機關(guān)效能建設(shè)工作，我局成立了局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定下發(fā)了《實施意見》。局機關(guān)必須從全局和戰(zhàn)略的高度，深刻認識加強機關(guān)效能建設(shè)的重大意義。
1、加強機關(guān)效能建設(shè)，是實踐“三個代表”重要思想，為人民謀利益，不斷滿足廣大人民群眾對旅游新需求的必然要求。學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，根本的一條，就是必須牢牢把握立黨為公、執(zhí)政為民這個本質(zhì)。作為旅游部門，實踐“三個代表”重要思想，就要以高效優(yōu)質(zhì)的工作，創(chuàng)新的精神，務(wù)實的工作作風(fēng)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，為人民群眾謀利益。**社會經(jīng)濟發(fā)展迅速，對機關(guān)效能建設(shè)提出了新的更高的要求。我們必須加強機關(guān)效能建設(shè)，切實履行好機關(guān)行政職能，切實履行好我們每個人的工作職責(zé)，把“三個代表”的重要思想落到實處，把各項工作落在實處，實實在在為人民群眾謀利益，為玉環(huán)社會經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
2、加強機關(guān)效能建設(shè)，是進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率的內(nèi)在要求。黨的十六屆三中全會指出，要切實把政府經(jīng)濟管理職能轉(zhuǎn)到主要為市場主體服務(wù)、加強市場監(jiān)管和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來，加快形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。**社會經(jīng)濟發(fā)展迅速，人民群眾的民主意識不斷增強，對政府機關(guān)的監(jiān)督力度不斷加大。局機關(guān)工作總的情況是好的，但必須清醒地看到，效能建設(shè)中仍然存在一些不容忽視的問題，許多根本性的問題還沒有解決，與人民群眾滿意度標(biāo)準(zhǔn)還有不少差距。歸納一下，我局機關(guān)作風(fēng)還存在一些問題，主要表現(xiàn)在：一是個別科室和人員公仆意識淡薄，服務(wù)意識不強;二是工作漂浮，抓工作滿足于開會議、發(fā)文件，文山會海問題仍然比較突出，深入基層調(diào)查研究不夠，下去檢查工作走馬觀花較多，就是對待安全檢查工作，有的也不認真;三是有的科室和工作人員缺乏責(zé)任心，辦事拖拉，推諉扯皮，工作能推則推，效率不高，有的僅滿足于過得去，工作重點不明確;四是有的以局部利益為重，對本科室有利的事?lián)屩?，無利的就不干，科室之間缺乏合作精神;五是個別工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平不夠，基層同志來局聯(lián)系工作或政策咨詢時，不能給出滿意的答復(fù);六是制度執(zhí)行、廉潔自律等方面也不同程度存在一些問題。機關(guān)效能建設(shè)存在的這些問題，如果不引起高度重視并切實加以解決，將嚴重影響局機關(guān)的形象，嚴重影響局機關(guān)職能的履行和綜合效能的發(fā)揮，嚴重影響我縣旅游業(yè)各項工作的開展。因此，我們一定要站在全局的高度，充分認識開展效能建設(shè)的重要意義，抓住機關(guān)效能建設(shè)這一有利契機，針對這些突出問題，切實采取措施，認真加以解決，使機關(guān)效能有實實在在的改觀。
3、加強機關(guān)效能建設(shè)，是全面貫徹、正確實施《行政許可法》，大力推進依法行政的現(xiàn)實要求。《行政許可法》是繼國家賠償法、行政處罰法、行政復(fù)議法后又一部規(guī)范政府共同行為的重要法律，將于今年7月1日正式實施。政府十分重視，專門召開貫徹實施工作會議，就《行政許可法》的實施作出部署。《行政許可法》對行政許可的基本原則、行政許可的設(shè)定、實施行政許可的機關(guān)、實施行政許可的程序、行政許可的費用、行政許可事項的監(jiān)督檢查和法律責(zé)任等作了明確的'規(guī)定。實施這部法律，對于進一步深化行政管理體制改革，加快政府職能轉(zhuǎn)變，形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的行政管理體制，保障和監(jiān)督行政機關(guān)有效實施行政管理，以及從源頭上預(yù)防和治理，都將產(chǎn)生積極的推動作用?！缎姓S可法》的核心是法無規(guī)定的，政府就不能為;而對于公民來說，法無禁止的，都可以為。貫徹實施《行政許可法》與機關(guān)效能建設(shè)是密不可分，完全統(tǒng)一的，可以這么說，貫徹實施《行政許可法》是機關(guān)效能建設(shè)的重要內(nèi)容，而機關(guān)效能建設(shè)又是貫徹實施《行政許可法》的現(xiàn)實要求。
**是一個業(yè)務(wù)性很強的行業(yè)，長期以來，大家在思想上偏重于行業(yè)上的技術(shù)管理。而對行政管理，憑經(jīng)驗辦事較多，對社會**活動如何加強行政管理，特別是依法管理，辦法不多、措施缺乏。按照新的《***管理條例》及《實施細則》等**法律法規(guī)賦予**主管部門的職責(zé)，現(xiàn)行的行政管理方式、各部門的職能配置、行政審批程序等方面都還遠遠不能適應(yīng)依法行政的需要?！缎姓S可法》所規(guī)定的“高效、便民”原則以及一系列的行政許可制度改革就是對行政機關(guān)依法行政、提高工作效能的法定要求。對此，我們必須提高認識，從依法治國、依法行政、建立法治政府的高度重視機關(guān)效能建設(shè)，切實把《行政許可法》的貫徹實施與機關(guān)效能建設(shè)有機結(jié)合起來，抓出成效。
XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇十二
為進一步加強干部作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范行政行為，提高行政效能，根據(jù)市政府第十次擴大會議、市城管局黨組擴大會議關(guān)于效能建設(shè)工作部署，參照《市政府效能建設(shè)“六要六不要”暫行規(guī)定通知》文件精神，結(jié)合單位實際，制定本實施方案。
一、總體目標(biāo)。
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，明確目標(biāo)，加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實，確保效能建設(shè)取得實效。圍繞市政府和市城管局的中心工作，結(jié)合單位的工作實際，把握重點，周密部署，常抓不懈，全面完成各項工作任務(wù)和目標(biāo)。為“四個宿州”建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。
二、組織機構(gòu)。
為加強對效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立市政設(shè)施管理處效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：劉松林。
副組長：李頂龍蔡文增高杰金海。
成員：各科室、各單位負責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責(zé)對活動開展情況進行檢查、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和總結(jié)等。
辦公室主任：蔡文增(兼)。
辦公室副主任：潘志湯王玲馬浩瀚。
聯(lián)絡(luò)員：葛剛(電話：3908905手機：13035008909)。
電子郵箱：xxx。
三、活動內(nèi)容。
結(jié)合上級機關(guān)會議精神，我處效能建設(shè)活動主要進行以下七個方面的規(guī)范：
(一)規(guī)范崗位職責(zé)。按照精簡、高效、統(tǒng)一的要求，明確機關(guān)部門的分工和各科室崗位，將管理職能和服務(wù)要求分解到崗、到人，落實定崗位、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎懲的“四定”責(zé)任制，解決崗位不清、職責(zé)不明的問題。
(二)規(guī)范工作制度。按照標(biāo)準(zhǔn)、實用、簡明的要求，建立和完善管理、服務(wù)承諾、民主決策、辦事公開、責(zé)任追究以及日常工作等方面的各項規(guī)章制度，實行分類編冊，利用多種形式向社會公開不涉密內(nèi)容，接受社會監(jiān)督。實現(xiàn)以制度管人、管事，解決制度不健全、無章可循的問題。
(三)規(guī)范工作過程。按照科學(xué)、合理、便民的要求，引進質(zhì)量管理體系，建立量化標(biāo)準(zhǔn)，嚴格過程控制，明確規(guī)定從決策到執(zhí)行以及監(jiān)督檢查的各項程序，規(guī)定辦結(jié)時限，減少辦事環(huán)節(jié)，做到隨辦隨結(jié)，提高辦事效率，機關(guān)管理達到公開透明、高效快捷、環(huán)環(huán)相扣，解決程序繁瑣、效率不高的問題。
(四)規(guī)范工作行為。按照愛崗、守法、誠信的要求，制定明確具體、操作性強的職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)和崗位行為標(biāo)準(zhǔn)，約束從政行為，搞好從政道德和誠信教育，增強工作的事業(yè)心和責(zé)任感，優(yōu)化服務(wù)手段，提供人性化服務(wù)，機關(guān)工作人員做到精神飽滿、儀表端莊、舉止文明、著裝整潔、禮貌用語、持證上崗、掛牌服務(wù)，解決作風(fēng)不實、公信力低的問題。
(五)規(guī)范辦公秩序。一是辦公設(shè)施及個人用品擺放整齊、有序。二是各種窗口標(biāo)志、辦公標(biāo)牌正確、醒目，放置統(tǒng)一。三是工作人員在崗盡責(zé)、遵章守紀(jì)。四是機關(guān)辦公區(qū)及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)綠化、美化、凈化、亮化。五是合理配置資源，降低行政成本，努力解決辦公秩序不正規(guī)的問題。
(六)規(guī)范協(xié)調(diào)機制。按照合理、明確、互補的要求，加強各科室之間、人員之間權(quán)力、職責(zé)、利益、信息等方面的協(xié)調(diào)，加大事前協(xié)調(diào)、事中協(xié)調(diào)、事后協(xié)調(diào)的力度，合理劃分事權(quán)，健全工作制度，定期通報情況，統(tǒng)籌規(guī)劃，主動溝通，協(xié)調(diào)一致，分工合作，機關(guān)工作達到統(tǒng)一思想、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動，解決推諉扯皮、辦事拖拉的問題。
(七)規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督。按照嚴格、公正、實效的要求，發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督體系的作用，強化對工作行為、辦事效率、服務(wù)意識、工作作風(fēng)、工作質(zhì)量等方面的監(jiān)督，明確監(jiān)督對象、內(nèi)容和程序，建立內(nèi)部監(jiān)督臺帳，實行監(jiān)督過程、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果的公開，注重跟蹤問效，嚴格責(zé)任追究，解決監(jiān)督不到位、效果不明顯的問題。
四、時間安排。
我處效能建設(shè)工作從1月開始至年底分三個階段進行。
(一)動員部署階段(1月——3月)。
1、根據(jù)市政府和市城管局的總體要求，結(jié)合本單位實際，制定具體實施方案，做到“八個有”：有組織、有方案、有內(nèi)容、有計劃、有措施、有落實、有督查、有獎懲。
2、開展宣傳教育，動員干部職工以積極的態(tài)度和實際行動投入到效能建設(shè)活動中來，明確效能建設(shè)的目的意義、工作任務(wù)和基本要求，增強干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)的緊迫感和責(zé)任感。
(二)整改落實階段(4月——11月)。
切實抓好效能建設(shè)的落實和督促檢查，按照職責(zé)分工，各司其職。完善規(guī)章制度，加強內(nèi)部管理。結(jié)合民主評議，征集群眾的意見和建議，查找問題，邊整邊改。對個別作風(fēng)不實、群眾意見大、屢教不改的工作人員做出嚴肅處理。
(三)自檢提高階段(12月上旬)。
對效能建設(shè)情況進行自查，對取得的成果進行鞏固提高，準(zhǔn)備迎檢。對工作不力，違反規(guī)定的行為做出嚴肅處理。對存在的問題認真總結(jié)和整改。
XX年機關(guān)效能建設(shè)活動總結(jié)篇十三
為建設(shè)依法規(guī)范、高效優(yōu)質(zhì)、民主公開、清政廉潔、人民滿意的工作機關(guān)，按照平政辦71號文件精神，在縣行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組的安排部署下，以“服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)為目的，以優(yōu)化投資環(huán)境為切入點，改善行政管理，提高行政效能，按照查糾與建設(shè)并舉，治標(biāo)與治本結(jié)合，廉政與勤政同步”的工作思路，把學(xué)習(xí)教育、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查貫穿始終，“依靠群眾抓投訴，督促主體抓建設(shè)，強化監(jiān)督抓落實，促進政府職能從全能型、管制型向服務(wù)型、法制型轉(zhuǎn)變，改進機關(guān)工作作風(fēng)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，提高行政效能，降低行政成本，保證政令暢通。
根據(jù)縣行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的安排部署，在第一個環(huán)節(jié)中，該局集中所有機關(guān)干部職工組織學(xué)習(xí)了平政發(fā)55號、平政發(fā)（2008）56號、平政辦發(fā)（2008）71號等文件精神，同時召開了行政效能建設(shè)動員大會和成立了以局長為組長，以總支書記、紀(jì)檢書記任副組長的領(lǐng)導(dǎo)組，對本單位行政效能建設(shè)活動作了具體安排，由局領(lǐng)導(dǎo)組辦公室組織職工學(xué)習(xí)了省委書記張寶順、省長于幼軍在省對外開放工作會議上的講話，《中華人民共和國行政許可法》，于幼軍省長在全省人民政府第七次全體會議和本次全省政府系統(tǒng)干部大會上的講話。采取活動與工作相結(jié)合，采取全局集中與站室集中，自習(xí)相結(jié)合的`辦法，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，營造了全局人人講效能的濃厚氛圍，為全面推行機關(guān)效能建設(shè)打下了堅實的思想基礎(chǔ)。
進入第二個環(huán)節(jié)以來，實施標(biāo)本兼治，注重實效，著力搞好自查自糾工作。結(jié)合本行業(yè)工作職能特點，以“樹立行業(yè)新風(fēng)，提高行政效能”為主題，以改進作風(fēng)，轉(zhuǎn)變職能，健全制度入手，以解決影響發(fā)展環(huán)境、損害機關(guān)形象為重點，堅持“誰主管，誰負責(zé)”的原則，以評促糾，以評促建，召開了農(nóng)科員、部分農(nóng)資經(jīng)營戶共計30余人參加的座談會，設(shè)置了意見箱，發(fā)放調(diào)查問卷100余份。在開展以上活動的同時，從思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作質(zhì)量、運行機制和體制等方面著眼，開展對照檢查，按照“三查三看”的要求，該局在行政效能工作方面存在以下三方面的問題。
1、在思想認識上，該局作為指導(dǎo)和服務(wù)全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民工作的重要職能部門，在長期的職能轉(zhuǎn)變過程中，部分技術(shù)人員思想認識還停留在傳統(tǒng)的計劃體制中，不能完全適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的新要求，具體表現(xiàn)是：觀念更新緩慢，缺乏創(chuàng)新的工作方式、工作思路。
2、在工作作風(fēng)上，仍存在個別人精神不振、作風(fēng)漂浮、深入基層不夠等工作現(xiàn)象。具體表現(xiàn)是：務(wù)實創(chuàng)新勁頭不足，軟、散、懶現(xiàn)象存在。
3、在服務(wù)方式上，作為服務(wù)“三農(nóng)”的職能部門，其主要職能是為全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)、信息服務(wù)和農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法兩大類，對照工作職能和該局近年來服務(wù)三農(nóng)質(zhì)量，服務(wù)三農(nóng)方式存在三方面的問題：一是由于機構(gòu)設(shè)置不合理、人員不銜接等主客觀原因，存在技術(shù)人員知識更新緩慢、知識結(jié)構(gòu)不合理、新型技術(shù)員缺乏等現(xiàn)象，導(dǎo)致技術(shù)服務(wù)不安全到位。二是由于技術(shù)手段、體系建設(shè)等問題，存在信息服務(wù)不完全到位。三是在行政執(zhí)法方面，農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法辦雖做了大量工作，強化了市場監(jiān)管力度，但農(nóng)資市場上仍有出售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的現(xiàn)象發(fā)生，這說明該局農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作仍需加大工作力度，積極探索科學(xué)合理的有效辦法。
針對以上問題，提出了建章立制，公開整改的工作思想，一是要加強領(lǐng)導(dǎo)，落實行政效能建設(shè)責(zé)任制。二是要注重實效，建立長效機制、不走過場、不搞形式主義。三是建立完善監(jiān)督制約機制，接受社會各界和廣大農(nóng)民群眾的監(jiān)督。并且提出了相應(yīng)的整改措施：
1、在思想認識上，強化思想政治理論學(xué)習(xí)，完善理論學(xué)習(xí)制度，提高干部職工的思想政治素質(zhì)，強化觀念更新、創(chuàng)新工作方法和工作思路。
2、在工作作風(fēng)上，通過建章立制，開展“三比三看”爭先創(chuàng)優(yōu)等活動，積極倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng)。
3、在服務(wù)方式上，規(guī)范依法行政行為，樹立高效的部門形象。一是強化職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，開展傳、幫、帶活動，逐步提高技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平，切實提高服務(wù)質(zhì)量。二是強化督導(dǎo)、引導(dǎo)職能，建立健全全縣信息服務(wù)體系，提高信息服務(wù)質(zhì)量。三是強化部門協(xié)作，加大市場監(jiān)管和打擊力度，切實維護農(nóng)民的合法權(quán)益。
使機關(guān)效能建設(shè)走上制度化、規(guī)范化的軌道，在這一環(huán)節(jié)中建立和完善了符合本單位的十項制度，同時制定了農(nóng)業(yè)局機關(guān)工作人員行為規(guī)范，開展了“三比三看”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)宣傳活動。通過努力，合理安排，使全局行政效能建設(shè)工作，與9月16日開展的首屆山西名優(yōu)特產(chǎn)節(jié)相促進、兩不誤，做到了工作、學(xué)習(xí)、自查自糾、建章立制兩不誤，成效明顯。
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