報(bào)告是一種以文字、圖表等形式對(duì)某個(gè)主題或問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明和解讀的文稿。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，信息有序排列。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，希望對(duì)大家有所幫助。
月度工作心得報(bào)告篇一
九月是開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月。在這個(gè)月里，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在班里三位老師的密切配合下，我班的各項(xiàng)工作基本上可以按計(jì)劃一步一步進(jìn)行。除了有時(shí)候班里的七個(gè)寶寶有一部分因?yàn)樯≌?qǐng)了幾天假，其余的孩子可以積極主動(dòng)的來(lái)公園，開(kāi)心的參加各種活動(dòng)。
因?yàn)槲野嗟暮⒆颖容^小，對(duì)于人和事還沒(méi)有形成一定的規(guī)律，想干什么就干什么，不受約束。所以我們班9月份重點(diǎn)是孩子的常規(guī)訓(xùn)練。通過(guò)“找朋友”“我是好孩子”等游戲活動(dòng)，讓孩子知道自己的毛巾、杯子、椅子；“請(qǐng)和我一起這樣做”游戲初步培養(yǎng)了孩子聽(tīng)指令活動(dòng)的習(xí)慣；《好朋友》等兒歌讓孩子懂得了如何與孩子相處?！拔沂呛脤殞殹?、“我是最棒的”等活動(dòng)教會(huì)孩子做一個(gè)有禮貌的好孩子，激發(fā)孩子的自信心。另外，通過(guò)持續(xù)不斷的反復(fù)訓(xùn)練，讓孩子熟悉各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)的音樂(lè)節(jié)奏，知道在不同的音樂(lè)響起時(shí)該怎么做；同時(shí)，我們把幼兒園的教育理念落實(shí)到日常教學(xué)活動(dòng)中。首先，單詞卡融入到整個(gè)活動(dòng)中。通過(guò)加強(qiáng)兒童對(duì)字體和聲音的熟悉，兒童對(duì)單詞本身的記憶得到鞏固，他們的詞匯得到豐富。另外，幾乎所有的活動(dòng)都是以游戲的形式進(jìn)行，讓孩子在游戲中學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊玩，自?shī)首詷?lè)，從而激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。
為了保證班里每個(gè)寶寶的健康，我班的三位老師互相配合，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的規(guī)章制度，每天每周都做一次班級(jí)衛(wèi)生小清掃。兒童的杯子和毛巾，每天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時(shí)，清洗后放入消毒柜消毒。飯后用來(lái)擦嘴的毛巾消毒一次。玩具每周五消毒一次，班級(jí)堅(jiān)持每晚打開(kāi)紫外線消毒燈2小時(shí)。孩子們的被子每?jī)芍鼙粠Щ丶蚁匆淮危栏?。它保證了班級(jí)的整潔，為孩子們的學(xué)習(xí)和玩耍創(chuàng)造了一個(gè)溫暖舒適的環(huán)境。
開(kāi)學(xué)第一周，為了讓家長(zhǎng)更放心，我們堅(jiān)持每天開(kāi)車(chē)打電話到寶寶家，在寶寶在公園的那一天及時(shí)反饋。對(duì)于親自接送的家長(zhǎng)，我們也利用晚上接寶寶的時(shí)間，及時(shí)匯報(bào)寶寶在公園的表現(xiàn)。在父母和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后，我們改為偶爾打電話。同時(shí)每周按時(shí)發(fā)放《家居聯(lián)系手冊(cè)》，反饋寶寶一周在公園的表現(xiàn)。如果當(dāng)天寶寶在花園里有什么特別的表現(xiàn)，我們也會(huì)在書(shū)包上寫(xiě)個(gè)紙條帶回家，方便家長(zhǎng)了解，實(shí)現(xiàn)真正的家園共育。
接下來(lái)的一個(gè)月，我們班需要進(jìn)一步加強(qiáng)的是:對(duì)寶寶進(jìn)行安全教育，從各方面提高寶寶的自我防范意識(shí)。同時(shí)，要繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)訓(xùn)練。
月度工作心得報(bào)告篇二
通過(guò)近期2個(gè)月對(duì)員工的'宣傳、教育和共同學(xué)習(xí)，基本上把標(biāo)準(zhǔn)化的理念和思維貫通在一起，公司對(duì)現(xiàn)場(chǎng)模式的管理及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，這個(gè)月有了比較大的改觀，整體上都有了進(jìn)步，還有部分的衛(wèi)生死角還沒(méi)有徹底解決掉。我們車(chē)間也相應(yīng)加強(qiáng)管理力度，強(qiáng)調(diào)了標(biāo)準(zhǔn)化的重要性。于是，今后要繼續(xù)宣講標(biāo)準(zhǔn)化的意義，為進(jìn)一步的全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化準(zhǔn)備。
這個(gè)月從生產(chǎn)管理部的例次檢查結(jié)果來(lái)看，存在亂擺亂放，衛(wèi)生垃圾不及時(shí)清理，不適用或不能用設(shè)備沒(méi)有徹底的解決方式。各個(gè)班組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)保持工作相應(yīng)的比較及時(shí)和完整，但是針對(duì)有些被拍照和扣分的地方，我們也做了一些思想宣講教育，有標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行相應(yīng)的扣分措施，落實(shí)到班組的頭上，對(duì)責(zé)任出現(xiàn)的問(wèn)題的主要原因進(jìn)行落實(shí)，是教育方式不對(duì)還是員工認(rèn)識(shí)不夠，比如：電工班在干完維修工作，帶來(lái)的工具油跡比較多就放在工具箱內(nèi)，還有值班桌面上的記錄本或者儀表隨處就放，些被拍下的照片的原因就是亂擺亂放，沒(méi)有及時(shí)清理造成的，這些習(xí)慣性的問(wèn)題比較靈活，也比較生硬，標(biāo)準(zhǔn)化就是要打破常規(guī)的習(xí)慣，建立積極合理標(biāo)桿性硬指標(biāo)，來(lái)整體運(yùn)作，現(xiàn)在我們從現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生來(lái)推行標(biāo)準(zhǔn)化模式，逐漸的拓寬層面和管理的領(lǐng)域。為達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)車(chē)間做基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我們每天的班前會(huì)上在辦公室都要強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生清理工作和現(xiàn)場(chǎng)保持的工作，把現(xiàn)場(chǎng)清理和良好的現(xiàn)場(chǎng)保持的工作放在正常的工作當(dāng)中同時(shí)進(jìn)行，把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)放在第一位。要求各個(gè)班組都要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，車(chē)間要求的工藝參數(shù)來(lái)進(jìn)行合理的調(diào)節(jié)生產(chǎn)設(shè)備，以達(dá)到最佳的工作狀態(tài)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，特別是在緊急狀態(tài)下，不要盲目的進(jìn)行，按照標(biāo)準(zhǔn)操作，才能避免失誤的的地方。
下一步的工作思想：
第一要繼續(xù)進(jìn)行宣傳教育，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則。
第二要把設(shè)備管理逐步向標(biāo)準(zhǔn)化模式上靠攏。
第三要繼續(xù)做好標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)場(chǎng)的管理和現(xiàn)場(chǎng)保持工作。
月度工作心得報(bào)告篇三
尊敬的業(yè)主、住戶(hù)：
為加強(qiáng)管理處與小區(qū)各位業(yè)主（住戶(hù)）的溝通，使業(yè)主及時(shí)了解小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的實(shí)施，管理處特將20xx年7月份主要工作匯報(bào)如下：
1.本月辦理入住0戶(hù)，入住率100%；
2.本月辦理裝修1戶(hù)，合計(jì)裝修1戶(hù)；
3.本月維保戶(hù)數(shù)統(tǒng)計(jì)。
不涉及。
4.本月發(fā)布社區(qū)信息（緊急信息、溫馨提示及通知）統(tǒng)計(jì)。
公告信息情況。
緊急信息數(shù)＂裝修提示＂數(shù)＂通知＂數(shù)＂其他＂數(shù)。
0150。
5.概述本月社區(qū)文化活動(dòng)情況或節(jié)日布置。
無(wú)
6.客戶(hù)投訴數(shù)量以及處理情況。
序號(hào)投訴時(shí)間投訴內(nèi)容投訴產(chǎn)生原因分析未及時(shí)處理/封閉原因。
120xx.7.22。
15:43羅小姐反映：南門(mén)2單元的門(mén)禁壞了，一直沒(méi)有修理好，現(xiàn)在噪音又很大，自己住在一樓影響到休息**園雅小區(qū)已長(zhǎng)達(dá)12年之久，部分設(shè)備設(shè)施已老化陳舊，門(mén)禁系統(tǒng)也被納入大修范圍內(nèi)，專(zhuān)項(xiàng)公共維修基金一直在申請(qǐng)中。
已封閉。
220xx.7.25。
19：48顧客先生來(lái)電反映：21日地庫(kù)進(jìn)水到現(xiàn)在，一直沒(méi)有徹底解決，表示物業(yè)一點(diǎn)不作為；還表示電梯里和大堂里面貼了很多廣告，一直沒(méi)有管理；還有輛車(chē)子停了小區(qū)門(mén)口，保安也不去勸走，請(qǐng)核實(shí)處理。本次暴雨由于雨量大持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，導(dǎo)致市政管道排水不及倒灌地下室。
已封閉。
7.社區(qū)動(dòng)向性信息的發(fā)布。
無(wú)
秩序維護(hù)組。
2、完成外來(lái)人員、車(chē)輛管控。
4、完成小區(qū)樓層、地下人防、車(chē)庫(kù)等消防自查，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)整改。
5、持續(xù)性對(duì)二次裝修嚴(yán)格管控，對(duì)不按要求裝修的立即進(jìn)行整改。
6、完成員工的培訓(xùn)工作和日常訓(xùn)練軍事訓(xùn)練：軍事訓(xùn)練（隊(duì)列訓(xùn)練）、小區(qū)基本情況介紹、軍事訓(xùn)練（車(chē)輛指揮手勢(shì)）、關(guān)于作業(yè)控制（人防、技防、車(chē)輛停放等）、外來(lái)人員管控、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理要求、軍事訓(xùn)練（車(chē)輛指揮手勢(shì)）、外來(lái)大型車(chē)輛管控、崗位形象、軍事訓(xùn)練（消防水帶使用）、秩序維護(hù)組c版體系文件。
秩序培訓(xùn)照片：
1.全月提供維修服務(wù)76項(xiàng)。其中公共維修定期維護(hù)17項(xiàng)，糾正性維護(hù)0項(xiàng)。
2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況。
序號(hào)分類(lèi)公共維修項(xiàng)維修后狀態(tài)簡(jiǎn)述工時(shí)/。
人次。
1公共。
設(shè)施對(duì)閉路監(jiān)控系統(tǒng)的保養(yǎng)保持完好狀態(tài)2/2。
前后狀態(tài)對(duì)比。
2公共。
設(shè)施對(duì)門(mén)禁系統(tǒng)的維修保持完好狀態(tài)1/4。
前后狀態(tài)對(duì)比。
3消防。
設(shè)施對(duì)消防栓的保養(yǎng)保持完好狀態(tài)2/2。
前后狀態(tài)對(duì)比。
4安防弱電設(shè)施對(duì)低壓配電箱的保養(yǎng)保持完好狀態(tài)。
2/2。
前后狀態(tài)對(duì)比。
1.保潔員對(duì)電梯轎廂的清潔保養(yǎng)工作；
2、保潔員對(duì)單元樓梯的清潔工作；
3、保潔員對(duì)樓道垃圾桶的清潔；
1.綠化工對(duì)園林綠植的修剪；
7月21日暴雨現(xiàn)場(chǎng)照片：
1、**園雅管理處為員工發(fā)放防暑降溫物品；
1、加強(qiáng)對(duì)二次裝修時(shí)間的管理，裝修垃圾管控；
2、夏季安全防范的提示；
3、做好小區(qū)單元門(mén)前自行車(chē)清理管控的跟蹤；
4、單元門(mén)禁系統(tǒng)的修復(fù)工作的跟蹤；
5、暴雨后的善后工作。
月度工作心得報(bào)告篇四
一、進(jìn)一步創(chuàng)新管理、完善服務(wù)，財(cái)務(wù)部。在工作理念上繼續(xù)創(chuàng)新，在工作方法上繼續(xù)突破，在服務(wù)水平上繼續(xù)提高，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，以良好的形象促進(jìn)公司的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、“查漏補(bǔ)缺”完善制度。針對(duì)檢查和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，組織開(kāi)展財(cái)務(wù)管理“查漏補(bǔ)缺”工作，分崗位、分業(yè)務(wù)對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理和完善;結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)一步修訂、完善財(cái)務(wù)制度。
三、突出財(cái)務(wù)預(yù)算導(dǎo)向功能。增強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的引導(dǎo)和約束，強(qiáng)化可控事項(xiàng)的剛性管理，提高財(cái)務(wù)管理的前瞻性，從財(cái)務(wù)角度指導(dǎo)和服務(wù)與各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，提高投入產(chǎn)出比，達(dá)到增收節(jié)支。
四、把握資金使用管理重點(diǎn)。統(tǒng)籌調(diào)配資金，降低財(cái)務(wù)成本，提高資金使用效率，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與項(xiàng)目建設(shè)的資金支持。
五、有效提高決策支撐能力。對(duì)公司所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理推進(jìn)財(cái)務(wù)關(guān)口前移，提前介入?yún)⑴c決策，避免后期財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)的被動(dòng);加強(qiáng)對(duì)前期項(xiàng)目的財(cái)務(wù)論證，為投資決策提供依據(jù)，防止無(wú)效、低效投資;對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行效益評(píng)價(jià)和規(guī)范性指導(dǎo)，提出提高效益、效率的措施和建議;對(duì)在運(yùn)項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)，查找問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高項(xiàng)目投產(chǎn)后的競(jìng)爭(zhēng)能力;根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控和財(cái)務(wù)管理的`有關(guān)要求，結(jié)合小金庫(kù)檢查和內(nèi)部審計(jì)結(jié)果，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，發(fā)揮財(cái)務(wù)的指導(dǎo)作用，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理工作。加強(qiáng)應(yīng)收賬款月度管理，每月制定應(yīng)收款項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將收款責(zé)任分解落實(shí)到各單位、各部門(mén)，加大收款力度，縮短收款周期，預(yù)防壞賬發(fā)生，避免公司損失。
七、研究政策做好納稅籌劃。加強(qiáng)與稅務(wù)機(jī)關(guān)、當(dāng)?shù)卣穆?lián)系，研究并合理運(yùn)用稅收優(yōu)惠政策，周密籌劃，做好水泥廠增值稅退稅及粉煤灰蒸壓標(biāo)磚稅收優(yōu)惠政策利用的各項(xiàng)工作，最大限度降低公司稅負(fù)。
八、堅(jiān)持培訓(xùn)提升管理水平。針對(duì)公司目前會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的薄弱環(huán)節(jié)制訂培訓(xùn)方案，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的政治理論、黨紀(jì)國(guó)法和專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)，進(jìn)一步推進(jìn)公司“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”活動(dòng)的深入開(kāi)展。
虎歲揚(yáng)威興駿業(yè)，兔毫著彩繪宏圖!20xx年是滿(mǎn)懷希望、令人憧憬的一年，面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇，財(cái)務(wù)部全體人員要堅(jiān)定信心，迎難而上，把壓力當(dāng)動(dòng)力，真抓實(shí)干，為實(shí)現(xiàn)公司跨越發(fā)展再創(chuàng)輝煌而努力奮斗!
月度工作心得報(bào)告篇五
每個(gè)月，我們的工作都要制定相應(yīng)的計(jì)劃并及時(shí)進(jìn)行報(bào)告。而作為一名武裝工作人員，我們更需要對(duì)自己的工作進(jìn)行加強(qiáng)和反思，以提升工作效率和質(zhì)量。因此，本文旨在分享我在撰寫(xiě)月度武裝工作報(bào)告時(shí)的心得體會(huì)。
第二段：理清思路。
在撰寫(xiě)月度武裝工作報(bào)告時(shí)，首先需要理清思路。我們需要明確自己在過(guò)去一個(gè)月中所完成的工作，將其按照時(shí)間順序進(jìn)行分類(lèi)，以便于編寫(xiě)報(bào)告時(shí)的信息清晰、簡(jiǎn)潔明了。
第三段：規(guī)范表述。
其次，我們需要注意語(yǔ)言的規(guī)范和表述的準(zhǔn)確性。以往報(bào)告往往存在較多的長(zhǎng)句和難懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。在編寫(xiě)報(bào)告時(shí)，我們需要盡可能地使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，避免使用過(guò)多的復(fù)雜詞匯和長(zhǎng)句，以便于讀者查閱和理解。
第四段：準(zhǔn)確描述。
在報(bào)告中，我們需要對(duì)所完成的工作進(jìn)行準(zhǔn)確、詳實(shí)的描述。除了簡(jiǎn)潔明了地介紹工作的完成情況，我們還需要注意一些具體的數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié)。例如，在任務(wù)完成中，我們需要準(zhǔn)確而詳細(xì)地描述工作的具體進(jìn)展情況，包括時(shí)間節(jié)點(diǎn)、完成情況和實(shí)際情況等。
第五段：審慎評(píng)估。
最后，我們需要對(duì)所完成的工作進(jìn)行客觀、深入的評(píng)估。我們應(yīng)該對(duì)所完成的工作進(jìn)行全面的審視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)。通過(guò)對(duì)過(guò)去工作的全面評(píng)估，我們才能夠更好地規(guī)劃未來(lái)的工作，提高工作效率和質(zhì)量。
結(jié)論：
總體來(lái)說(shuō)，在撰寫(xiě)月度武裝工作報(bào)告時(shí)，我們需要注意思路的明晰、語(yǔ)言的規(guī)范、描述的準(zhǔn)確和評(píng)估的審慎。這不僅是對(duì)我們自己工作的一個(gè)總結(jié)，也是為了更好地配合團(tuán)隊(duì)，提高工作效率和質(zhì)量，從而向更高目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
月度工作心得報(bào)告篇六
在這酷熱的炎夏，烈日當(dāng)空伴隨我們度過(guò)了8月！維護(hù)隊(duì)一班在職人員13人：新入職2人，無(wú)離職人員。在這個(gè)月里協(xié)助班長(zhǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù)，做好本職工作，加大值班和巡邏檢查力度，不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行盡崗盡職，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，加強(qiáng)串崗脫崗的`監(jiān)察力度，加強(qiáng)了車(chē)庫(kù)崗檢查車(chē)輛的詳細(xì)登記。
2、每天下班全班集合開(kāi)總結(jié)會(huì)，把工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題及時(shí)解決和糾正。
3、在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，統(tǒng)計(jì)和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。
4、16號(hào)樓3—1家違規(guī)裝修，沙石亂堆亂放導(dǎo)致下雨時(shí)樓頂排水的雨水管堵塞，水流從3樓樓道流出，3樓樓層以下全是積水，電梯進(jìn)水，在李經(jīng)理、楊主任的安排帶領(lǐng)下，和工程部同事共同努力，通過(guò)清理沙子疏通下水口，漏水及時(shí)得到制止，未給公司造成重大損失。
5、人員工作態(tài)度和素質(zhì)得到資的提升，例如包順榮同志在三期拾得錢(qián)包等、好人好事。
在8月份工作中，通過(guò)全班共同進(jìn)取，在工作上有了新的進(jìn)步，但是工作中還是承在很多不足，尤其在突發(fā)情況的處理上，應(yīng)急安排上，很茫然不知該怎么做，分工不明確，各崗位都沒(méi)得到合理安排。這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里不斷學(xué)習(xí)、完善進(jìn)取。
1、學(xué)習(xí)消防知識(shí)，熟悉小區(qū)內(nèi)消防閘閥，水電閘閥開(kāi)關(guān)的位子。備份應(yīng)急預(yù)安，學(xué)習(xí)處理突發(fā)情況下應(yīng)急安排。
2、加強(qiáng)新隊(duì)員的崗位培訓(xùn)，提高其工作能力和服務(wù)質(zhì)量。
3、協(xié)助班長(zhǎng)督促各崗位工作，執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，主抓上班時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量、人員在崗情況。
月度工作心得報(bào)告篇七
時(shí)光飛逝。來(lái)xx快一個(gè)月了。在此期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我勤奮、踏實(shí)地完成了自己的工作，成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。我在各方面都有進(jìn)步，但也有一些不足。以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)，用自己的知識(shí)彌補(bǔ)不足。在此，向關(guān)心和幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝！下面，我簡(jiǎn)單總結(jié)一下我這個(gè)月的工作:。
文件管理:根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各種表格和文件，完成各部門(mén)指示的打印、復(fù)印和掃描文件。及時(shí)上傳和發(fā)布公司發(fā)布的通知和文件。
1.在這一個(gè)月里，我統(tǒng)一整理了公司的員工檔案，并對(duì)電子文件進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)。
2.在各部門(mén)員工檔案的管理中，分別做紙質(zhì)和電子版的備份，將所有不完整的數(shù)據(jù)補(bǔ)齊，及時(shí)更新。
3.及時(shí)更新通訊錄，供領(lǐng)導(dǎo)和員工參考。
剛到公司的時(shí)候負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)。在實(shí)施過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能現(xiàn)實(shí)地對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，月底根據(jù)考勤制度進(jìn)行工資發(fā)放。
五、接待服務(wù)。
不及物動(dòng)詞接聽(tīng)外部電話。
七.公司內(nèi)部的其他事務(wù)性工作。
八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。來(lái)到范思哲時(shí)尚酒店的這一個(gè)月，我學(xué)到了很多，收獲了很多。
此刻，我將向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這個(gè)月的收獲和體會(huì)。
第一，明白輕重緩急，做事更有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要樞紐部門(mén)，它協(xié)調(diào)和溝通企業(yè)內(nèi)外的大量工作，以便根據(jù)情況下達(dá)命令，這就決定了辦公室工作的復(fù)雜特點(diǎn)。每天除了自己的工作之外，經(jīng)常會(huì)有計(jì)劃外的事情需要臨時(shí)處理，而且一般都比較緊急，大家要放心，手頭的工作先解決。
二、工作雖然取得了必要的成果，但難免會(huì)出現(xiàn)失誤。為了避免類(lèi)似的錯(cuò)誤再次發(fā)生，我們應(yīng)該在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。用心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
第三，大家在同一個(gè)公司工作不容易。在日常工作中，我可以和同事相處得很好，同時(shí)也可以配合和協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
1.工作敏感度有所提高，工作進(jìn)度和結(jié)果可以認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2.對(duì)工作的適應(yīng)性逐漸增強(qiáng)，后期安排的工作現(xiàn)在得心應(yīng)手。
動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）工作中的不足:對(duì)外賓的接待和服務(wù)不夠熱情大方。作為辦公室文員，做好接待工作是我的工作。因?yàn)槲覜](méi)有足夠的這方面的經(jīng)驗(yàn)，所以每次都做得不太好。
在今后的接待工作中，我們力求熱情周到，耐心細(xì)致。下一步工作計(jì)劃:針對(duì)以上工作中的不足，不斷改進(jìn)，提高自我意識(shí)和工作效率，努力做好工作中的每一件事！
月度工作心得報(bào)告篇八
武裝工作是一項(xiàng)重要的工作，要求我們有良好的組織能力、協(xié)作精神和執(zhí)行力。月度武裝工作報(bào)告是我們對(duì)自己工作的總結(jié)，也是對(duì)組織的反饋，是我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵嵘约旱臋C(jī)會(huì)。在我參與的月度武裝工作報(bào)告中，我深深體會(huì)到了工作的重要性和鍛煉自我的意義。
第二段：開(kāi)展武裝工作的重要性。
武裝工作是為了保障組織的安全和活動(dòng)的順利進(jìn)行，其任務(wù)嚴(yán)肅而艱巨。開(kāi)展武裝工作是組織管理中不可或缺的一環(huán)，要求我們?nèi)碌膭?wù)實(shí)態(tài)度和敬業(yè)精神。我們必須全面理解武裝工作的重要性，高度重視武裝工作的開(kāi)展，始終保持高度的警惕感，保障組織和團(tuán)隊(duì)的安全。
第三段：對(duì)武裝工作的認(rèn)真態(tài)度。
在月度武裝工作報(bào)告中，我們必須認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，要求我們精細(xì)而細(xì)心的分析、研究和總結(jié)。還要對(duì)組織安全做好防堵工作，確保在各項(xiàng)活動(dòng)中安全無(wú)虞。我們應(yīng)該積極地發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題、完善武裝工作體系，從而使我們的工作做得更好。
第四段：互助合作的重要性。
在開(kāi)展武裝工作的過(guò)程中，互助合作是必不可少的。我們需要通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流溝通，分享每個(gè)人的工作心得，并思考如何改進(jìn)和提高自己的能力和素質(zhì)，使我們的武裝工作更加順暢、高效和規(guī)范。同時(shí)，也要慷慨地給組織提供反饋和建議，以便組織更好地進(jìn)行管理和決策。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)參與月度武裝工作報(bào)告和反復(fù)的總結(jié)，讓我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到不斷的自我提升和團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)武裝工作的重要性。同時(shí)，也要積極擁抱團(tuán)隊(duì)協(xié)作、共同進(jìn)步的心態(tài)，積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、提高工作技能，不斷進(jìn)一步提高自己的武裝工作能力和素質(zhì)，為組織和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
月度工作心得報(bào)告篇九
作為一名武裝人員，我們經(jīng)常要參與各種武裝活動(dòng)，并且要進(jìn)行月度武裝工作報(bào)告。這項(xiàng)工作對(duì)于我們的部隊(duì)來(lái)說(shuō)非常重要，因?yàn)樗梢宰屛覀兏玫亓私庾约旱娜觞c(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。在本文中，我想分享我的心得體會(huì)，展示月度武裝工作報(bào)告對(duì)我們武裝人員的影響以及如何更好地完成這項(xiàng)工作。
月度武裝工作報(bào)告是指每個(gè)月的最后一個(gè)工作日，我們需要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)提交一份武裝工作報(bào)告。這個(gè)報(bào)告包括我們的工作計(jì)劃、過(guò)程和目標(biāo)，同時(shí)需要報(bào)告一些定量指標(biāo)如射擊成績(jī)、行軍成績(jī)、體能成績(jī)等等。這個(gè)報(bào)告的作用是讓我們更好地了解自己的進(jìn)步和不足之處，以及實(shí)現(xiàn)我們的工作目標(biāo)和計(jì)劃，為更好地完成武裝任務(wù)提供參考和參考依據(jù)。
通過(guò)每月的武裝工作報(bào)告，我們可以更好地了解部隊(duì)的進(jìn)展情況和發(fā)現(xiàn)可能存在的問(wèn)題，從而采取針對(duì)性的措施來(lái)加以解決。在這個(gè)過(guò)程中，我們可以更好地管理自己和他人的工作，同時(shí)加強(qiáng)自己和部隊(duì)的效能。每個(gè)月的武裝工作報(bào)告都體現(xiàn)出我們的進(jìn)展和成績(jī)，同時(shí)也揭示了我們的不足之處。只有正視自己的不足，才能更好地發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，與他人合作，共同完成我們的工作任務(wù)。
當(dāng)我們完成月度武裝工作報(bào)告時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)。第一點(diǎn)，要實(shí)事求是。我們必須真實(shí)地反映當(dāng)月的武裝訓(xùn)練成績(jī)，不能虛假或夸大其辭。第二點(diǎn)，我們需要排查掉當(dāng)前月的工作中存在的問(wèn)題和困難，并推出實(shí)施對(duì)策的方案。第三點(diǎn)，我們需要有足夠的信心和真誠(chéng)的態(tài)度，為上級(jí)提出對(duì)完成下個(gè)月的任務(wù)的有效建議。最后，我們必須清晰明確地表達(dá)自己的工作目標(biāo)和計(jì)劃，提出我們和他人需要花費(fèi)的時(shí)間和精力，同時(shí)要給出如何更好地完成任務(wù)的具體計(jì)劃。
第五段：總結(jié)。
總之，月度武裝工作報(bào)告對(duì)于我們武裝人員來(lái)說(shuō)非常重要，它是我們進(jìn)行工作的寶貴依據(jù)。它讓我們認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，讓我們更好地了解我們的工作目標(biāo)和計(jì)劃，以及身上的任務(wù)。在完成月度武裝工作報(bào)告時(shí)，我們需要實(shí)事求是，排查當(dāng)月的問(wèn)題和困難，提出解決方案的建議，以及提出下月的任務(wù)和計(jì)劃。只有以更好的態(tài)度和不懈的努力才能更好地完成我們的工作使我們創(chuàng)造出更好的工作成果。
月度工作心得報(bào)告篇十
過(guò)去一個(gè)月里，在各位羅工及各位同事的幫助下，我基本能順利完成份內(nèi)工作，并了解了櫥柜的結(jié)構(gòu)及板材等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
重復(fù)收單。
1、設(shè)計(jì)師修改后重發(fā)訂單不打電話通知，郵件也不注明重發(fā)。
2、設(shè)計(jì)師發(fā)的訂單圖紙中的客戶(hù)名與文件名不一致。
3、同一訂單前后兩次發(fā)的圖紙客戶(hù)名不一致。
4、訂單客戶(hù)名都寫(xiě)某先生/某小姐/某女士，同一店鋪出現(xiàn)幾個(gè)同名訂單，例如：南昌新建-鄧先生。
5、訂單里面沒(méi)有客戶(hù)名，只有一個(gè)安裝地址，而且同一個(gè)安裝地址（例如：靜水灣）有很多個(gè)訂單，每次收單都需要打開(kāi)圖紙前后對(duì)照，看櫥柜的結(jié)構(gòu)是否一樣，以確認(rèn)是否為重發(fā)訂單。
6、訂單里沒(méi)有客戶(hù)名，也沒(méi)有安裝地址，只有店鋪名、設(shè)計(jì)師的信息。
1、每次收訂單仔細(xì)核對(duì)客戶(hù)名及安裝地址，以免重復(fù)。
2、不清楚的及時(shí)與設(shè)計(jì)師溝通，確認(rèn)訂單信息，并告知設(shè)計(jì)師以后的訂單要寫(xiě)明客戶(hù)名及安裝地址。
3、希望公司能統(tǒng)一要求客戶(hù)在設(shè)計(jì)圖里寫(xiě)清楚客戶(hù)名及安裝地址，以免重復(fù)下單。
在以后的工作中，我將進(jìn)一步總結(jié)和完善自己的工作流程，及時(shí)記錄修改訂單信息，以免出錯(cuò)重復(fù)下單，在完成份內(nèi)工作的同時(shí)，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取通過(guò)以后的工作及學(xué)習(xí)，能有更進(jìn)一步的提升，同時(shí)懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予幫助及指正，謝謝！
月度工作心得報(bào)告篇十一
入職至今已有xx個(gè)多月?；仡檟x個(gè)月的工作表現(xiàn)，雖然有些不足，但整體努力還是收獲了不少的好處。現(xiàn)將xx個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:。
能夠很好的完成自己的工作(如文件錄入、歸檔、打印、辦公用品分發(fā)等。);懂得分清事情的輕重緩急，做事更有條理；與同事相處融洽，能夠用心配合和協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)性逐漸增強(qiáng)，后期安排的工作現(xiàn)在得心應(yīng)手。
工作照顧還是欠缺；雖然工作效率有所提高，但是感覺(jué)有時(shí)候部門(mén)之間的配合還是欠缺，工作效率也不是最快的！
針對(duì)以上工作中的不足，我們會(huì)不斷改進(jìn)，提高自我意識(shí)和工作效率，努力把工作中的每一件事都做好！
總體來(lái)說(shuō)，xx月的工作還是比較盡職的。雖然有一些缺點(diǎn)，但是工作不夠飽和，有一種不知如何是好的感覺(jué)，這些東西相信都隨著x月的到來(lái)而消亡。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持和肯定。相信在x月的行政文員這個(gè)崗位上，我會(huì)做的更好，發(fā)揮的更好！
月度工作心得報(bào)告篇十二
時(shí)光飛逝。在忙碌而充實(shí)的工作中，我們和可愛(ài)的孩子們一起度過(guò)了九月，進(jìn)入了十月。9月份班級(jí)的主要工作總結(jié)如下:。
1.孩子開(kāi)學(xué)入學(xué):因?yàn)榇蟛糠趾⒆佣际谴笠恍律?，第一次離家，所以我們對(duì)家的依戀是老師可以理解的。所以對(duì)于哭鬧的孩子，我們?nèi)焕蠋熡霉膭?lì)和表?yè)P(yáng)來(lái)穩(wěn)定情緒。比如表?yè)P(yáng)幼兒園不哭的孩子，讓其他孩子模仿。對(duì)于有進(jìn)步的孩子，我們用撫摸、擁抱、微笑等親密愛(ài)撫的工作。盡可能把孩子的鄉(xiāng)愁轉(zhuǎn)移到我們老師身上。現(xiàn)在一個(gè)月過(guò)去了，哭鬧的孩子少了，愿意來(lái)幼兒園的孩子多了，進(jìn)幼兒園的心情有了明顯的進(jìn)步。目前只有少數(shù)孩子還不習(xí)慣，但只是進(jìn)入教室的那一刻。雖然孩子還處于過(guò)渡適應(yīng)期，但我們?nèi)栽谟幸庾R(shí)地逐步建立初步的生活作息、教學(xué)作息、游戲作息等，從一開(kāi)始就注重培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣和作息意識(shí)。
2.教學(xué):開(kāi)學(xué)第二周，我們班可以正常授課。上課前，我們認(rèn)真?zhèn)湔n和準(zhǔn)備教具，積極組織兒童集中教育活動(dòng)和游戲。為了貫徹《新綱要》的要求，我們班的老師們本月順利完成了這個(gè)班的教學(xué)任務(wù)，為孩子的教育教學(xué)發(fā)揮了作用。我們還開(kāi)展了“我去幼兒園”語(yǔ)言主題活動(dòng)，主要是穩(wěn)定孩子的情緒，讓孩子感受到上幼兒園的樂(lè)趣。
此外，我們還按照教師節(jié)、中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)三個(gè)節(jié)日來(lái)教育孩子。比如讓孩子知道9月10日是教師節(jié)，培養(yǎng)孩子愛(ài)老師的感情，讓孩子知道中秋節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，10月1日是國(guó)慶節(jié)，是祖國(guó)的母親。我們的老師和孩子們也一起為我們親愛(ài)的祖國(guó)制作紅旗。
3.保健:我們班孩子比較小，做好護(hù)理真的很重要，護(hù)理老師也很努力。我們老師每天做全面的清潔消毒工作，我們班的衛(wèi)生也很干凈。比如每天孩子入園前和放學(xué)后，用消毒液擦拭桌面和地板，消毒毛巾等。，并根據(jù)天氣變化及時(shí)填充被褥，可為孩子提供溫暖的生活環(huán)境。
另外要重點(diǎn)培養(yǎng)孩子的生活習(xí)慣，比如學(xué)習(xí)男女分開(kāi)上廁所的習(xí)慣，培養(yǎng)飯前飯后洗手、飯后擦嘴等良好的衛(wèi)生習(xí)慣，督促孩子多喝水，對(duì)需要幫助排尿的孩子給予照顧，對(duì)出汗過(guò)多的孩子及時(shí)換衣服，對(duì)體弱多病的孩子給予特殊照顧?，F(xiàn)在是手足口病頻繁發(fā)生的時(shí)候。我們做了大量的工作來(lái)預(yù)防它，并且每天都堅(jiān)持“雙重早晨檢查”我們?cè)?月20日上午發(fā)現(xiàn)我們班的孩子張世豪患了手足口病，我們立即通知了園長(zhǎng)和他的父母。到目前為止，我們堅(jiān)持每天對(duì)電器進(jìn)行消毒，定期對(duì)教室和宿舍的空氣和玩具進(jìn)行消毒，防止傳染病的流行。這個(gè)月我們班還組織孩子學(xué)習(xí)新的練習(xí)。我們努力消除對(duì)孩子情緒和注意力的各種干擾，調(diào)動(dòng)孩子的參與熱情，反復(fù)練習(xí)早操，培養(yǎng)孩子初步的集體主義精神。
4.安全:一切活動(dòng)都是在安全的前提下進(jìn)行的，所以我們永遠(yuǎn)把幼兒的安全放在第一位，隨時(shí)記住“安全在我心中。這句話。尤其是孩子的自理能力和自我保護(hù)意識(shí)較弱。任何時(shí)候都可能存在安全隱患，所以教師在開(kāi)展各種活動(dòng)之前，要向孩子講解安全知識(shí)，提高警惕。加強(qiáng)接送孩子期間的管理，杜絕走失事件的發(fā)生。來(lái)接孩子的互不認(rèn)識(shí)的不準(zhǔn)隨意接。孩子只有和父母確認(rèn)后才能接，未成年人不允許接孩子。搞好班里，統(tǒng)計(jì)一下出門(mén)前后孩子的數(shù)量，確定孩子是正確的。所以9月份我們班沒(méi)有發(fā)生安全事故。
5.家長(zhǎng)工作:根據(jù)大一班級(jí)的.特點(diǎn)，注重及時(shí)主動(dòng)的家長(zhǎng)工作；及時(shí)在家庭專(zhuān)欄中更改新內(nèi)容，讓家長(zhǎng)每周都能了解孩子的學(xué)習(xí)情況和我們的工作重點(diǎn)。對(duì)不來(lái)公園的孩子進(jìn)行電話溝通，以便及時(shí)了解孩子在家的情況。我們班這個(gè)月舉行了一次家長(zhǎng)會(huì)。會(huì)上，我們向家長(zhǎng)傳達(dá)了科學(xué)的育兒方法和技巧，讓家長(zhǎng)了解學(xué)期的教育計(jì)劃、注意事項(xiàng)和配合等。活動(dòng)結(jié)束后，家長(zhǎng)的積極配合對(duì)會(huì)議的必要性和有效性給出了更好的反饋。我也利用來(lái)園和出園的時(shí)間向父母反映孩子在幼兒園的情況，得到了他們的理解和支持。希望通過(guò)家庭合作促進(jìn)孩子人格的健康發(fā)展。
6.有缺點(diǎn)。
(1)兒童套路需要加強(qiáng)。(2)兒童環(huán)境衛(wèi)生差。(3)有些午睡的孩子更差。以上缺點(diǎn)在以后的工作中會(huì)有所改進(jìn)。
9月份的工作很忙很繁瑣，但是很充實(shí)很快樂(lè)。展望十月，我們充滿(mǎn)信心。在目前班級(jí)情況的基礎(chǔ)上，10月份進(jìn)一步穩(wěn)定孩子情緒，建立和完善各種套路，如點(diǎn)名拿茶杯、毛巾等；組織好日?；顒?dòng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，如戶(hù)外晨間活動(dòng)、體育活動(dòng)、游戲活動(dòng)等；還會(huì)加強(qiáng)孩子自理能力的訓(xùn)練，加強(qiáng)班級(jí)午餐和兩餐的管理。
月度工作心得報(bào)告篇十三
1：銷(xiāo)售目標(biāo)110萬(wàn)元，實(shí)際回款107萬(wàn)元，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬(wàn)元。銷(xiāo)售庫(kù)存合計(jì)約47萬(wàn)元，實(shí)際銷(xiāo)售61萬(wàn)元。與去年同期增長(zhǎng)35%左右。
二、目標(biāo)完成過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
(一)、今年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門(mén)工作人員，以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間，我部門(mén)工作人員也制定了自我的目標(biāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1.質(zhì)量問(wèn)題偏多。
玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)必須沉淀。
2.競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格比較差異。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情景下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng)，異常是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn)，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。
(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷(xiāo)商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)銷(xiāo)商之間構(gòu)成必須競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情景，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià)，將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對(duì)下一個(gè)季度的工作計(jì)劃。
我部門(mén)2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好_季度的銷(xiāo)售工作計(jì)劃任務(wù)。
(一)、總體銷(xiāo)售目標(biāo)60萬(wàn)。
未來(lái)一季，我們銷(xiāo)售部銷(xiāo)售目標(biāo)到達(dá)60萬(wàn)，，這是11年度最困難的一個(gè)季度。
(二)、未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處。
1、質(zhì)量的改善。
在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷(xiāo)售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署，能夠在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_。
針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如：在限定期定完成打款并銷(xiāo)售30萬(wàn)獎(jiǎng)面包車(chē)一輛等等)。
4、多面的銷(xiāo)售渠道，發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái)。
除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外，提高酒店銷(xiāo)售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售平臺(tái)。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老客戶(hù)、培育新客戶(hù)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息。
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)。
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自我的工作本事和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：
(1)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;。
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
四、總結(jié)：
過(guò)去一季，我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的歡樂(lè)。今日，新的一季，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，應(yīng)對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿(mǎn)機(jī)遇、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、充滿(mǎn)期望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷(xiāo)售部門(mén)全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，必須能出色完成任務(wù)，讓2011年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
月度工作心得報(bào)告篇十四
在一家公司實(shí)習(xí)期間，我被安排負(fù)責(zé)每個(gè)月的月度報(bào)告。剛開(kāi)始，我對(duì)這項(xiàng)任務(wù)感到非常的壓力，但是經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)踐，我認(rèn)為這項(xiàng)任務(wù)讓我更加成長(zhǎng)并深入了解了公司的運(yùn)作。在這篇文章中，我將分享我的體會(huì)和認(rèn)識(shí)，并探討月度報(bào)告的重要性。
我們公司每個(gè)月都會(huì)制作一份月度報(bào)告。這份報(bào)告主要包括我們的業(yè)績(jī)、收入、開(kāi)支以及其他商業(yè)指標(biāo)等內(nèi)容。報(bào)告需要在月末前提交，以便管理層可以了解公司的整體狀況，并作出相應(yīng)的決策。對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，承擔(dān)這樣的任務(wù)是件非常艱巨的工作。但是我們必須準(zhǔn)確、有效地提交月度報(bào)告，以確保我們公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作如常。
第二段：個(gè)人體會(huì)與反思。
在處理月度報(bào)告時(shí)，我遇到過(guò)很多不同的挑戰(zhàn)。最初，我對(duì)各種不同的術(shù)語(yǔ)和商業(yè)概念感到困惑，但是隨著時(shí)間的推移，我逐漸熟悉了這些內(nèi)容，并開(kāi)始突出事實(shí)和數(shù)據(jù)。制作報(bào)告的過(guò)程中，我也學(xué)會(huì)了如何有效地收集和處理數(shù)據(jù)。最重要的是，我學(xué)會(huì)了如何將數(shù)據(jù)“講故事”，用事實(shí)和圖表來(lái)支持我們的觀點(diǎn)和結(jié)論。我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，例如在各種指標(biāo)的計(jì)算和分析中仍然有很多方面需要提高，這也是我未來(lái)努力的一個(gè)方向。
第三段：對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
通過(guò)參與月度報(bào)告的制作，我意識(shí)到自己為公司所做的貢獻(xiàn)，即幫助管理層了解公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作，并為公司制定更好的戰(zhàn)略和決策提供支持。這項(xiàng)工作的重要性不僅在于為管理層提供有關(guān)公司業(yè)務(wù)狀況的信息，還在于培養(yǎng)一個(gè)具有責(zé)任感和專(zhuān)業(yè)精神的工作態(tài)度并能夠按時(shí)提交工作。
第四段：對(duì)公司進(jìn)行分析和建議。
通過(guò)對(duì)月度報(bào)告的分析，我懂得了如何更好地掌握公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作的狀況。制作報(bào)告不單單是把數(shù)據(jù)提供給管理層，而是通過(guò)分析和建議為公司提供更好的方向。因此，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)公司在某一方面出現(xiàn)困難或短缺時(shí)，我會(huì)利用數(shù)據(jù)為管理層提供一些建議和方向，以幫助公司更好地發(fā)展。
第五段：總結(jié)與未來(lái)計(jì)劃。
通過(guò)制作月度報(bào)告，我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了商業(yè)世界的運(yùn)作方式，也懂得了如何有效地處理數(shù)據(jù)和制定策略。這項(xiàng)工作的挑戰(zhàn)既令人興奮又讓人擔(dān)憂，但我在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了很多的東西。未來(lái)，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，并不斷提高自己的分析能力和數(shù)據(jù)處理水平，以便能夠更好地為公司貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也會(huì)在未來(lái)的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，以持續(xù)增長(zhǎng)自己的能力和知識(shí)水平。
月度工作心得報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們：
大家好!一年前的今天，我們正處在物流實(shí)訓(xùn)超市前期工作的籌備階段，一年后的今天，我們相聚在這里，看到一個(gè)近乎完整的超市，心里不禁有萬(wàn)分的感慨。我是xx級(jí)物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我很榮幸籌備實(shí)訓(xùn)超市并成為第一批員工中的采購(gòu)經(jīng)理，在物流實(shí)訓(xùn)基地成立一周年的今天，我很高興的能和各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們共同回顧過(guò)去，展望未來(lái)。下面我就自己這一年的工作和體會(huì)做報(bào)告，具體如下：
一、工作職責(zé)。
剛剛踏上工作崗位的時(shí)候，對(duì)于很多業(yè)務(wù)上的東西都不是很熟練，作為采購(gòu)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，看著空空的貨架，我無(wú)從下手。理理思路，我決定走向市場(chǎng)，尋找供應(yīng)商，從第一家供應(yīng)商到現(xiàn)在建立比較完整的供應(yīng)商檔案，這個(gè)過(guò)程只有真正的參與到這個(gè)工作中來(lái)才能體會(huì)到其中蘊(yùn)含的方法和技巧。比如，和供應(yīng)商談判，包括談價(jià)格、付款方式、運(yùn)輸條件等，要注意很多的語(yǔ)言技巧。工作中也能很好的運(yùn)用書(shū)本上知識(shí)，比如收貨時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題，商品分類(lèi)問(wèn)題，庫(kù)存以及殘品的處理等方面。我的具體職責(zé)如下：
1、配合總經(jīng)理管理監(jiān)督采購(gòu)部門(mén)的所有人員。
2、制定采購(gòu)計(jì)劃及執(zhí)行計(jì)劃，開(kāi)發(fā)特定商品。
3、與供應(yīng)商談判價(jià)格，付款方式，交貨日期并簽定采購(gòu)合同。
4、商品的退、換貨處理及脫銷(xiāo)、滯銷(xiāo)的處理。
5、選擇及開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商，與供貨商建立良好的伙伴關(guān)系。
6、新產(chǎn)品的訂價(jià)，收集價(jià)格情報(bào)，做好市場(chǎng)調(diào)研工作。
7、配合各部門(mén)的協(xié)調(diào)互助工作。
8、了解市場(chǎng)的發(fā)展和趨勢(shì)，以確保商品的樣式、品質(zhì)、價(jià)位和內(nèi)容能針費(fèi)群體上市。
9、盡可能在各個(gè)節(jié)日活動(dòng)時(shí)，爭(zhēng)取到供貨商與廠商的贊助及優(yōu)惠政策。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)：校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性。
(一)校企合作，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
經(jīng)過(guò)一年的工作，讓我深切的感受到了校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性。打個(gè)比方，就算是一個(gè)人把書(shū)本上的知識(shí)倒背如流，也不可能很順利的完成實(shí)踐工作中的各項(xiàng)任務(wù)要求。同樣，如果沒(méi)有書(shū)本基礎(chǔ)，一樣不可能完成工作，這也許就是理論與實(shí)踐不可分割的關(guān)系。
各種事實(shí)表明，一切理論的基礎(chǔ)源于實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有通過(guò)實(shí)踐才能夠驗(yàn)證理論的準(zhǔn)確性，也正是實(shí)踐，讓同學(xué)們了解到自己工作中的不足，以及很多工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題，這些都充分顯示出校企合作的優(yōu)越性。校企合作也是讓學(xué)生強(qiáng)化、運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的最佳途徑。學(xué)校的這種教學(xué)模式，能夠讓學(xué)生親自參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中，真正的體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結(jié)合的特色。
(二)、校企合作，實(shí)現(xiàn)“三贏”
“雙贏”這個(gè)詞想必大家都耳熟能詳了，但是今天，我要強(qiáng)調(diào)的不僅僅是“雙贏”，而是“三贏”的理念。
在走向市場(chǎng)的過(guò)程中，我接觸到很多的企業(yè)，也交了很多的朋友。從企業(yè)那里，我感受到他們對(duì)人才的渴望。隨著我國(guó)對(duì)職業(yè)教育的日益重視，支持職業(yè)教育發(fā)展的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)。在辦學(xué)模式上，國(guó)家十分倡導(dǎo)走校企合作之路，我校也積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，做好校企合作教學(xué)模式。
作為學(xué)生，我在教學(xué)改革中得到了很多的益處，從整個(gè)工作的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，并及時(shí)完善，這為我走向工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);對(duì)于學(xué)校，學(xué)生是主體，學(xué)生各方面的素質(zhì)提高了，學(xué)校也真正實(shí)現(xiàn)了育人報(bào)國(guó)的目的。對(duì)于我們即將邁入的企業(yè)，通過(guò)校企合作使培養(yǎng)的人才適應(yīng)企業(yè)、行業(yè)、社會(huì)的需要，縮短員工和企業(yè)的磨合期，降低企業(yè)的培訓(xùn)成本和勞動(dòng)成本，能有力地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，我個(gè)人認(rèn)為，校企合作于學(xué)生、于學(xué)校、于企業(yè)是一種“三贏”的策略，具有重要的意義。
(三)、校企合作，學(xué)生理想的教學(xué)模式。
很多同學(xué)反映，愿意到企業(yè)中去實(shí)習(xí)，即使是沒(méi)有薪水?？梢?jiàn)學(xué)生是十分渴望得到這樣的機(jī)會(huì)的。作為在崗的實(shí)習(xí)學(xué)生，我感謝校方和企業(yè)能夠提供這樣的機(jī)會(huì)給我們，我覺(jué)得自己很幸運(yùn)。
就我個(gè)人而言，作為采購(gòu)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，我不僅僅代表我自己，我更代表著公司的形象，公司的信譽(yù)，因此我時(shí)刻注意自己的言行舉止。我通過(guò)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)尋找供應(yīng)商的過(guò)程，學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識(shí)，而且對(duì)于我個(gè)人的心理素質(zhì)提高、人際關(guān)系處理以及語(yǔ)言交際能力都有很大的幫助，而這些素質(zhì)都是在實(shí)際的生活中培養(yǎng)鍛煉的，是書(shū)本上學(xué)不到的。
同時(shí)，每一個(gè)決策包括與供應(yīng)商談判，庫(kù)存管理等很多相關(guān)內(nèi)容都是要回歸課本的，沒(méi)有理論基礎(chǔ)同樣很難開(kāi)展工作。企業(yè)為我們提供的實(shí)習(xí)基地，不僅可以作為我們畢業(yè)前的綜合實(shí)訓(xùn)基地，更重要的是作為經(jīng)常性的實(shí)踐教學(xué)基地，這是我們有效的提高職業(yè)能力的重要條件。因?yàn)槲液推渌麑?shí)習(xí)生一樣，我們都能夠真正的到工作第一線去，接受企業(yè)管理，在實(shí)際工作崗位上接受老員工手把手的教，和其他員工同勞動(dòng)、同生活，在這個(gè)過(guò)程中我切身體驗(yàn)到嚴(yán)格的紀(jì)律、一絲不茍的技術(shù)要求，感受勞動(dòng)的艱辛、協(xié)作的價(jià)值和成功的快樂(lè)，這不僅讓我直接了解具體生產(chǎn)崗位的技術(shù)要求，提高職業(yè)能力，為畢業(yè)與就業(yè)接軌，上崗即頂崗工作奠定基礎(chǔ)，而且對(duì)培養(yǎng)我的組織紀(jì)律觀念、良好的職業(yè)道德、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，以及艱苦樸素的生活作風(fēng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神和堅(jiān)定樂(lè)觀的生活態(tài)度都有極大的幫助。
在這里實(shí)習(xí)的同學(xué)，無(wú)一不反應(yīng)校企合作的辦學(xué)模式對(duì)我們以后走向社會(huì)有很大的幫助，是我們走向社會(huì)的橋梁。我想我們完全可以代表大多數(shù)學(xué)生的心聲，這種教學(xué)模式，正是每一位同學(xué)需要的想要的，真正適合職業(yè)教育的理想教學(xué)模式。
最后，再次感謝為我們提供實(shí)習(xí)崗位的校方以及企業(yè)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的栽培!我將和我的同事們共同努力，為物流實(shí)訓(xùn)基地輝煌的明天加油!
一、xx年年度營(yíng)運(yùn)績(jī)效分析：
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷(xiāo)售分析估計(jì)不足，到xx年8月份為止，短短半年多時(shí)間，我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是，在門(mén)店員工的共同努力下，從xx年下半年開(kāi)始，大學(xué)城開(kāi)始扭虧為盈。在這一過(guò)程中，我們走得十分艱辛，但門(mén)店員工并沒(méi)有因此而放棄努力，最終，公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)xx年度的銷(xiāo)售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門(mén)店的管理過(guò)程中，蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過(guò)調(diào)整后，自xx年9月份開(kāi)始，得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過(guò)多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面。
xx年年度原計(jì)劃開(kāi)發(fā)便利店10家，標(biāo)超2-3家。
在便利店開(kāi)發(fā)過(guò)程中，在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊，暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。
在xx年年，我們開(kāi)發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于xx年年年底開(kāi)業(yè)，從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，會(huì)略有贏利，但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在xx年3月或者4月開(kāi)業(yè)。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來(lái)看，顯然兩家的標(biāo)超目前的()規(guī)模，還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來(lái)看，我們還要加大力度，從各個(gè)方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過(guò)程中，我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力，務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性，對(duì)選址及開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃，因?yàn)閷?shí)踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市，方法有多種，相信xx年在企業(yè)開(kāi)發(fā)方面，會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。
三、加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)運(yùn)企劃的管理。
xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對(duì)門(mén)店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門(mén)店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門(mén)巡制度的落實(shí)。
xx年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個(gè)過(guò)程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒(méi)有辦法做好價(jià)格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門(mén)店氛圍的布置，使公司的銷(xiāo)售較去年有了極大的提升(xx年銷(xiāo)售xxxx萬(wàn)，較xx年xxxx萬(wàn)的銷(xiāo)售提升了42%)。
在促銷(xiāo)費(fèi)用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對(duì)門(mén)店成本的控制，各項(xiàng)成本支出較xx年有了明顯的改善，無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門(mén)店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多，將在xx年的工作計(jì)劃中，提出改善意見(jiàn)。
五、采購(gòu)部。
采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：
xx年采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象，是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^(guò)與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購(gòu)，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購(gòu)部一定要改變思維，主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
采購(gòu)部在與供應(yīng)商的合作與溝通過(guò)程中，掌握了一定的水準(zhǔn)，但有些時(shí)候展現(xiàn)靈活度不夠，缺乏大企業(yè)的氣度，相信慢慢也會(huì)得到提高。
xx年度采購(gòu)部還是公司需要加大力度進(jìn)行改革和創(chuàng)新的部門(mén)，所以在這一塊我們還是會(huì)繼續(xù)投入更多的精力進(jìn)去。
六、行政監(jiān)察管理部門(mén)。
xx年六月份，自行政部經(jīng)營(yíng)xxx過(guò)來(lái)之后，行政工作才開(kāi)始步入正軌，對(duì)門(mén)巡及監(jiān)察管理有所加強(qiáng)，包括對(duì)行政管理制度進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范，員工溝通及員工福利方面也進(jìn)行了一些調(diào)整，行政常規(guī)工作基本上比較到位。
但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強(qiáng)，一些制度化體系的東西還不能夠全面實(shí)施，所以在xx年度，對(duì)公司行政工作還是會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。
七、財(cái)務(wù)部。
財(cái)務(wù)控制方面基本上還可以，對(duì)我這邊工作的幫助性很大。
財(cái)務(wù)部的服務(wù)意識(shí)較前有所改善，但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，包括全局觀念等。
八、各個(gè)門(mén)店工作總結(jié)。
1、學(xué)子家園。
在學(xué)子家園經(jīng)營(yíng)策略上，因?yàn)閤x年的定位較高，使得學(xué)子家園有學(xué)生的心中成了價(jià)格高的代名詞，在這種情況下，公司進(jìn)行了價(jià)格調(diào)整，并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺(tái)州直接采購(gòu)的策略，結(jié)果不僅重塑了商場(chǎng)的價(jià)格形象，同時(shí)也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是，采購(gòu)部成功地運(yùn)用到了德政店的開(kāi)辦過(guò)程之中。同時(shí)因?yàn)殇N(xiāo)售的提升，在費(fèi)用上面，采購(gòu)部有了更多的談判籌碼，總的利潤(rùn)反而提升很多。
xx年度，在董事會(huì)建議下，公司對(duì)大學(xué)城的會(huì)員發(fā)展進(jìn)行了一定的投入，主要是增加了會(huì)員價(jià)商品的數(shù)量，從xx年的30%提高到xx年的50%以上，在實(shí)際操作過(guò)程中，茶山店會(huì)員銷(xiāo)售由xx年的10%提高到了35%，同時(shí)由于將會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)的力度進(jìn)行了大幅度的縮減，所以xx年會(huì)員積分支出反而比xx年降低了很多。(xx年會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)是4%左右的商品，xx年調(diào)整到1%，同時(shí)對(duì)會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)改變了會(huì)員感興趣的東西)。
在學(xué)子家園的促銷(xiāo)方面，根據(jù)大學(xué)城的特點(diǎn)，將原先學(xué)子家園與工業(yè)區(qū)采用同一張dm海報(bào)的方式進(jìn)行了改變，對(duì)學(xué)子家園單獨(dú)出了幾期dm海報(bào)，尤其是針對(duì)開(kāi)學(xué)期間，連續(xù)做了五期海報(bào)，對(duì)全面提升學(xué)子家園的形象及銷(xiāo)售，起到了較大的作用。
及時(shí)調(diào)整了學(xué)習(xí)家園的年度銷(xiāo)售計(jì)劃，銷(xiāo)售計(jì)劃調(diào)整后，員工的士氣得到加強(qiáng)，同時(shí)精減了人員的數(shù)量，降低營(yíng)運(yùn)成本，目前學(xué)子家園人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，對(duì)后續(xù)的發(fā)展，是一個(gè)好的開(kāi)始。
2、蟠鳳店、梧慈店、德政店。
xx年度，將原先的會(huì)員卡變更為vip積分獎(jiǎng)勵(lì)卡。但由于這兩個(gè)店會(huì)員價(jià)的力度不及大學(xué)城，目前銷(xiāo)售增長(zhǎng)有限，這是xx年需要著重改進(jìn)的地方。
對(duì)門(mén)店的形象進(jìn)行了更新，倡導(dǎo)為顧客創(chuàng)造舒適購(gòu)物環(huán)境的理念。10月底梧慈店關(guān)店，對(duì)蟠鳳店的形象進(jìn)行了全面更新，并對(duì)招商進(jìn)行了重新定位，提升了門(mén)店形象。
梧慈關(guān)店后，及時(shí)在德政店開(kāi)業(yè)，德政店從貨架進(jìn)場(chǎng)到開(kāi)業(yè)只用了一周時(shí)間，開(kāi)業(yè)當(dāng)天創(chuàng)造了15萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，同時(shí)開(kāi)業(yè)之后附近一些便利店紛紛關(guān)門(mén)，顯示了德政店的開(kāi)業(yè)策劃尤其是商品組織及價(jià)格定位方面，是有一定的效果的。德政店的順利開(kāi)業(yè)，王店長(zhǎng)和總部人員連續(xù)加班，這種精神是值得大家肯定并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的。
蟠鳳店目前存在問(wèn)題是員工在銷(xiāo)售得到提升后，觀念趨于保守，對(duì)創(chuàng)新認(rèn)同感不強(qiáng)，這是蟠鳳店xx年必須取得突破的一項(xiàng)工作內(nèi)容吧。。
一、xx年年度營(yíng)運(yùn)績(jī)效分析：
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷(xiāo)售分析估計(jì)不足，到xx年8月份為止，短短半年多時(shí)間，我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是，在門(mén)店員工的共同努力下，從xx年下半年開(kāi)始，大學(xué)城開(kāi)始扭虧為盈。在這一過(guò)程中，我們走得十分艱辛，但門(mén)店員工并沒(méi)有因此而放棄努力，最終，公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)xx年度的銷(xiāo)售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門(mén)店的管理過(guò)程中，蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過(guò)調(diào)整后，自xx年9月份開(kāi)始，得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過(guò)多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面。
xx年年度原計(jì)劃開(kāi)發(fā)便利店10家，標(biāo)超2-3家。
在便利店開(kāi)發(fā)過(guò)程中，在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊，暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。
在xx年年，我們開(kāi)發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于xx年年年底開(kāi)業(yè)，從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，會(huì)略有贏利，但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在xx年3月或者4月開(kāi)業(yè)。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來(lái)看，顯然兩家的標(biāo)超目前的()規(guī)模，還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來(lái)看，我們還要加大力度，從各個(gè)方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過(guò)程中，我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力，務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性，對(duì)選址及開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃，因?yàn)閷?shí)踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市，方法有多種，相信xx年在企業(yè)開(kāi)發(fā)方面，會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。
三、加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)運(yùn)企劃的管理。
xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對(duì)門(mén)店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門(mén)店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門(mén)巡制度的落實(shí)。
xx年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個(gè)過(guò)程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒(méi)有辦法做好價(jià)格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門(mén)店氛圍的布置，使公司的銷(xiāo)售較去年有了極大的提升(xx年銷(xiāo)售xxxx萬(wàn)，較xx年xxxx萬(wàn)的銷(xiāo)售提升了42%)。
在促銷(xiāo)費(fèi)用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對(duì)門(mén)店成本的控制，各項(xiàng)成本支出較xx年有了明顯的改善，無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門(mén)店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多，將在xx年的工作計(jì)劃中，提出改善意見(jiàn)。
五、采購(gòu)部。
采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：
xx年采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象，是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^(guò)與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購(gòu)，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購(gòu)部一定要改變思維，主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
我的工作主要是負(fù)責(zé)原鹽生產(chǎn)和項(xiàng)目建設(shè)所需原材物料及設(shè)備配件的采購(gòu)供應(yīng)、生活用品用具的采購(gòu)供應(yīng)和原鹽放銷(xiāo)工作三部分。今年以來(lái)，個(gè)人和供應(yīng)處的其他同志一道，認(rèn)真履行職責(zé)，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)采購(gòu)供應(yīng)等工作，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)將半年來(lái)的主要工作情況述職如下：
一、加大工作力度，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
去年以來(lái)，我場(chǎng)在鹽田擴(kuò)建和技改投入方面的力度都非常大，我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項(xiàng)原材物料之外，還要保證兩個(gè)新建灘和老灘的四五個(gè)大修、技改項(xiàng)目，以及制鹵分場(chǎng)、復(fù)曬分場(chǎng)的幾個(gè)投資項(xiàng)目的物資和設(shè)備供應(yīng)。采購(gòu)的物資比較集中，用的急，時(shí)間緊，資金又非常短缺，加上今年原材物料的價(jià)格上漲，大部分經(jīng)營(yíng)者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌，給我們的工作帶來(lái)了很大困難。特別是今年，是近幾年來(lái)采購(gòu)物資品種數(shù)量最多的一年。我們時(shí)刻把鹽場(chǎng)的利益放在首位，克服人手少、工作量大等困難，白天黑夜加班加點(diǎn)，超負(fù)荷工作，1-5月份共采購(gòu)各種物資材料及設(shè)備合計(jì)金額4490多萬(wàn)元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬(wàn)元，紅磚2100多萬(wàn)塊、485萬(wàn)元，浮板1120方、140萬(wàn)元，各種鋼材220噸、92萬(wàn)元，各種電器材料130多萬(wàn)元，各種鹽機(jī)設(shè)備500萬(wàn)元，塑料繩90噸114萬(wàn)元，涂塑布30多萬(wàn)平方米、98萬(wàn)元，各種油料340多萬(wàn)元，各種水泵及配件145萬(wàn)元，零星材料250多萬(wàn)元)，到5月底還欠采購(gòu)貨款900多萬(wàn)元，保證了生產(chǎn)和工程項(xiàng)目建設(shè)需要。主要工作有以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格招標(biāo)比價(jià)程序，保證采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)透明。招標(biāo)是加強(qiáng)供應(yīng)管理，降低采購(gòu)成本的有效措施。我們嚴(yán)格落實(shí)《集團(tuán)公司招標(biāo)工作管理辦法》，嚴(yán)格招標(biāo)程序，有效降低了費(fèi)用支出。在比價(jià)采購(gòu)過(guò)程中，鹽機(jī)設(shè)備是根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定，全部與瑞源公司簽訂合同，由瑞源公司加工制作，價(jià)格雙方議標(biāo)，現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專(zhuān)用材料大都延續(xù)了去年招標(biāo)或比價(jià)的價(jià)格采購(gòu)的，個(gè)別材料由于原材料漲價(jià)的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場(chǎng)到物流超市領(lǐng)取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標(biāo)的基礎(chǔ)上又二次招標(biāo)或比價(jià)再?gòu)某修D(zhuǎn)賬的方式采購(gòu)的。招標(biāo)比價(jià)公開(kāi)、公正、透明，集團(tuán)公司分管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、鹽場(chǎng)企管處、財(cái)務(wù)處、供應(yīng)處、設(shè)備科等部門(mén)都派員參加，相互監(jiān)督，共同策劃，對(duì)招標(biāo)材料共同做好分析和預(yù)測(cè)，把握好市場(chǎng)價(jià)格，真正達(dá)到了通過(guò)招標(biāo)降低采購(gòu)價(jià)格、減少工程投資的目的。今年共招標(biāo)采購(gòu)材料2次，招標(biāo)采購(gòu)額77萬(wàn)元;比價(jià)采購(gòu)16次，比價(jià)采購(gòu)額279.5萬(wàn)元，形成比價(jià)效益35萬(wàn)元，占采購(gòu)額的10%左右。
2、處處精打細(xì)算，千方百計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金。近幾年，隨著市場(chǎng)形式的變化，多種材料出現(xiàn)了供應(yīng)緊張的局面。特別是近幾年單位和個(gè)人擴(kuò)建或新建鹽場(chǎng)的很多，導(dǎo)致建灘用的材料都非常緊張，難以采購(gòu)，而且價(jià)格一漲再漲。對(duì)我場(chǎng)來(lái)說(shuō)，表現(xiàn)尤為突出的是濟(jì)寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下，我們不畏難，不發(fā)愁，天天靠在生產(chǎn)廠家做工作，保證了工程建設(shè)供應(yīng)。例如濟(jì)寧塑料廠的鹽膜出廠價(jià)12800元/噸還買(mǎi)不上，該廠收的預(yù)付款多時(shí)達(dá)2600萬(wàn)元，而我場(chǎng)采購(gòu)的濟(jì)寧鹽膜為1元/噸，今年進(jìn)了1710多噸，欠該廠貨款460多萬(wàn)元。按平均比市場(chǎng)價(jià)低500元/噸計(jì)算的話，節(jié)省采購(gòu)資金85萬(wàn)元。今年紅磚價(jià)格比去年高近一倍，且成了搶購(gòu)局面，先付款還運(yùn)不來(lái)磚，能賒出磚來(lái)的，我們是唯一的一家，最多時(shí)欠磚款近300萬(wàn)元，到5月底還欠近200萬(wàn)元，且采購(gòu)價(jià)格始終比市場(chǎng)低2-3分/塊，2100萬(wàn)塊就節(jié)省50多萬(wàn)元。之所以能取得這么好的成績(jī)，主要是因?yàn)槲覀兒；}場(chǎng)是大企業(yè)，多年的信譽(yù)以及與客戶(hù)的合作關(guān)系都比較好，除此以外，我們供應(yīng)人員所付出的艱苦勞動(dòng)也是一個(gè)很重要的方面。在合作過(guò)程中，我們不僅考慮自己，而且注意多從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題。我們從不擺架子，不管對(duì)方規(guī)模多小，提供的數(shù)量多么少，都真誠(chéng)合作，在做到雙方受益的同時(shí)，維護(hù)了我場(chǎng)的利益。
xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上，都取得較大的進(jìn)步?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況(我就4月份前任公司采購(gòu)部經(jīng)理期間及四月份后開(kāi)始任新產(chǎn)區(qū)籌建基建部負(fù)責(zé)人以來(lái)的工作，管理情況)作以下總結(jié)：
一、xx年1—5月份任公司采購(gòu)部經(jīng)理，在此期間帶領(lǐng)本部門(mén)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，主要完成以下工作：
1、較好完成采購(gòu)部日常管理和采購(gòu)計(jì)劃。
2、督促本部門(mén)人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購(gòu)原材料的市場(chǎng)行情。
3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情，同時(shí)和多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系，使供應(yīng)商之間有競(jìng)爭(zhēng)，我們就有多的選擇渠道，在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的原材料供應(yīng)商，與去年同期相比玻璃價(jià)格下降8%，每月為公司節(jié)約6萬(wàn)多元。
4、及時(shí)與生產(chǎn)部門(mén)人員溝通，了解原材料的需求情況，合理控制庫(kù)存，使資金最有效的利用。
5、督促本部門(mén)人員時(shí)刻保持清醒頭腦，廉潔奉公、不謀私利，在供應(yīng)商眼里、心里樹(shù)立良好的公司形象。
6、做好購(gòu)貨合同的跟蹤制度，其中包括何時(shí)匯款、何時(shí)到貨、何時(shí)到票，做到心中有數(shù)。
7、四月至五月公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證，具體負(fù)責(zé)本部門(mén)的審核管理工作，通過(guò)努力學(xué)習(xí)，取得了內(nèi)審員資格證書(shū)，并按管理體系要求進(jìn)行管理，使得質(zhì)量管理體系在本部門(mén)有效運(yùn)行。
二、公司快速發(fā)展壯大的同時(shí)，現(xiàn)有生產(chǎn)場(chǎng)地極大的制約了公司的發(fā)展，在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折期間，在市委、市政府的高度重視和支持下，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷的決定，在徐州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)購(gòu)買(mǎi)90余畝土地，籌建新廠區(qū)。作為公司的一位老員工被抽調(diào)負(fù)責(zé)新廠區(qū)的建設(shè)，心理有一種責(zé)任感，也有一種無(wú)形的壓力，因?yàn)樯钪ǖ闹匾?。本人?duì)基建工程是一竅不通，真是硬著頭皮接受了任務(wù)，現(xiàn)將基建工作、管理情況匯報(bào)如下：
1、開(kāi)工之前的準(zhǔn)備，基本上天天和辦公室高主任奔走于開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的各部門(mén)和市建設(shè)局各部門(mén)辦理各種手續(xù)，規(guī)劃定點(diǎn)、選址、圖紙的設(shè)計(jì)和圖紙的審查以及開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、待各種手續(xù)基本準(zhǔn)備的同時(shí)，又根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，與高主任、謝工和開(kāi)發(fā)區(qū)建管處袁處等人考察施工隊(duì)伍，在選拔施工隊(duì)伍的時(shí)候，因本人對(duì)基建工程還是不太了解，對(duì)這一行還是比較陌生，是摸著石頭過(guò)河，一步一步小心的過(guò)，多方面聽(tīng)取袁處和謝工的意見(jiàn)，但本人的原則是公開(kāi)、公平、透明的去處理招標(biāo)，防止暗箱操作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，報(bào)名的施工隊(duì)伍有十家，當(dāng)時(shí)正是農(nóng)忙之際，我們工期要求緊，聽(tīng)取袁處的建議，考慮南方的隊(duì)伍，麥?zhǔn)展と瞬换丶?，選擇三家南方隊(duì)伍，漢中集團(tuán)、南通六建、中淮集團(tuán)。當(dāng)時(shí)中淮集團(tuán)承建市重點(diǎn)工程，九里區(qū)龜山漢墓展覽廳，實(shí)力當(dāng)時(shí)比較而言，還是比較強(qiáng)?？疾熘?，經(jīng)過(guò)研究確定此隊(duì)伍，然后向董事長(zhǎng)匯報(bào)，確定了中淮集團(tuán)，簽訂了土建承包合同。
3、在五月二十八日正式開(kāi)工進(jìn)場(chǎng)，破土動(dòng)工，開(kāi)始了廠房的施工，從施工開(kāi)始本人堅(jiān)守崗位，因?yàn)樽约簩?duì)施工方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺，本人在完成本職工作的同時(shí)，努力學(xué)習(xí)施工知識(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)觀察、查看，虛心向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí)。
月度工作心得報(bào)告篇十六
__年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在__年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻?hù)有著重重顧慮，媒體有各種不利宣揚(yáng)，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，制造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享：
一、不做作，以誠(chéng)相待，客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
二、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
三、推舉房源要有把握，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶(hù)的全部問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完善的，要使客戶(hù)了解，假如你看到了完善的，那必定存在謊言。
四、保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的寵愛(ài)，他們會(huì)將寵愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
五、確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)關(guān)心客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。
六、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
1、有時(shí)缺乏急躁，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶(hù)可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加急躁，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的學(xué)問(wèn)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此，我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次熬煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿(mǎn)足的成果單。
月度工作心得報(bào)告篇十七
又是一個(gè)月末，這一個(gè)月有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的一月就要即將臨近。
一、初入職場(chǎng)。
_年的春節(jié)已過(guò)，同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車(chē)與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái)，而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng)，無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至_月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往_城的售樓部;這個(gè)竟皆知的大樓盤(pán)新城市。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售，剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。
二、具體開(kāi)展情況。
通過(guò)了這一個(gè)月的工作積累和摸索，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶(hù)接待量算是比較多，但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀。客戶(hù)在觀望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈，在一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項(xiàng)目參觀，效果很顯著成績(jī)也理想，后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，這一個(gè)月來(lái)我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
三、之后的打算和計(jì)劃。
今后，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問(wèn)，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
月度工作心得報(bào)告篇十八
來(lái)到__，并成為_(kāi)_大家庭的一份子。優(yōu)良的企業(yè)文化和生活環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)氛圍，常常警示著我工作要有計(jì)劃、目標(biāo)。成功必然要規(guī)劃自己的夢(mèng)想，并且是為夢(mèng)想不懈奮斗?；乜唇诘墓ぷ鳉v程。我常常暗示自己，首先一定要堅(jiān)持自己的選擇和咬定的自己夢(mèng)想?！俺鯌倏偸敲篮玫模藗兛倳?huì)遺忘”。其次在日常工作中，要想當(dāng)初選擇是為什么，工作中要做什么，時(shí)刻反思總結(jié)，才能堅(jiān)持自己的選擇，堅(jiān)持當(dāng)初的夢(mèng)想。最后為實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的夢(mèng)想，為了明天的成功而戰(zhàn)斗。下面就將_月的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧。
1、開(kāi)始全面接手精品的業(yè)務(wù)，在主任的指導(dǎo)、__的熱心幫助下，工作有明顯的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力同比5月份有明顯的提高，但還需進(jìn)一步的加強(qiáng)。
2、整理庫(kù)區(qū)的死角，科學(xué)合理的利用場(chǎng)地。為了進(jìn)一步的貫徹落實(shí)上級(jí)的“前進(jìn)先出”的指示精神。將pvc庫(kù)區(qū)場(chǎng)地全面的調(diào)整，做到“先進(jìn)先出”的標(biāo)準(zhǔn)，解決庫(kù)區(qū)的死角問(wèn)題。
3、承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)和信任，將宿舍的夜間的管理工作委任給我，我想這是次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，會(huì)對(duì)以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。
4、參加四天的集團(tuán)培訓(xùn)。首先深入的學(xué)習(xí)的企業(yè)文化;其次能及時(shí)的調(diào)整自己心態(tài)，能完成好新員工的角色轉(zhuǎn)變;最后我會(huì)將學(xué)到的理論來(lái)指導(dǎo)今后的工作，使工作得到進(jìn)一步的發(fā)展。
二、存在的不足。
1、細(xì)節(jié)方面。
在精品發(fā)貨時(shí)，由于自己的工作的不嚴(yán)謹(jǐn)，3次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯(cuò)，幸好__同志及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，將數(shù)量及時(shí)更改，沒(méi)有造成公司的經(jīng)濟(jì)損失。
2、產(chǎn)品進(jìn)庫(kù)時(shí)沒(méi)有及時(shí)清點(diǎn)，導(dǎo)致庫(kù)存率不準(zhǔn)。
3、不注重與其它部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，沒(méi)有及時(shí)反饋庫(kù)存數(shù)量，導(dǎo)致其它部門(mén)沒(méi)有將產(chǎn)品及時(shí)的入庫(kù)。
三、七月的工作計(jì)劃。
(一)保證業(yè)務(wù)、工作的深入的開(kāi)展，加強(qiáng)與其它部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。
1、總結(jié)上月的入庫(kù)的教訓(xùn)，清點(diǎn)數(shù)量，核對(duì)型號(hào)，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號(hào)不符的，及時(shí)上報(bào)和填寫(xiě)入庫(kù)差錯(cuò)表。
2、出庫(kù)時(shí)看清銷(xiāo)售清單的數(shù)量、型號(hào)、地址。加強(qiáng)復(fù)合次數(shù)，做到數(shù)量準(zhǔn)確、型號(hào)清晰、地址清楚。
3、加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量，方便下一步的發(fā)貨。
4、加大對(duì)宿舍的管理，做到“三查兩糾一匯報(bào)”制度。
(二)加大自身的管理，提升自己的能力。
1、往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔力度，保持庫(kù)容的整潔、美觀。
2、努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平，在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的突破和創(chuàng)新。
3、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意思。
我想只有不斷的剖析自己，善于分析自己，總結(jié)自己。注重細(xì)節(jié)方面的養(yǎng)成，在日常工作加以規(guī)范，在提升自身能力的同時(shí)加以學(xué)習(xí)，我想在下個(gè)月的工作生活中會(huì)得到很好的體現(xiàn)。
月度工作心得報(bào)告篇十九
時(shí)光飛逝，時(shí)光飛逝。xx接班已經(jīng)一個(gè)月了。它經(jīng)歷了很多挫折，也學(xué)到了很多東西，球隊(duì)一直在更好的狀態(tài)下運(yùn)行。我以為我懂一點(diǎn)基層管理。從8月24日班長(zhǎng)考核領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始，我認(rèn)真看了很久試卷，才知道我作為最基層的企業(yè)管理者，還是有很多不足的。以下是我作為組長(zhǎng)的工作總結(jié)。
首先是自我管理：作為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度必須帶頭。但我在個(gè)人形象上一直有點(diǎn)隨意，比如工作時(shí)不自覺(jué)地卷袖子，不戴防護(hù)眼鏡。因?yàn)檫^(guò)于自信，對(duì)材料性質(zhì)、設(shè)備操作、生產(chǎn)操作崗位了解太多，了解哪些崗位可能有突發(fā)事件，有選擇地保護(hù)，讓員工無(wú)意識(shí)地養(yǎng)成不良習(xí)慣。雖然工作前和工作后一整天，包括上課檢查的時(shí)候，員工都被告知一切，但效果仍然很小。因此，今后我會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己，努力把ehs要求的防護(hù)落實(shí)到位，切實(shí)做好員工的'安全防護(hù)工作。
其次，員工管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，我必須對(duì)下屬有深刻的了解，包括他/她的性格、個(gè)性、愛(ài)好、處事風(fēng)格、工作技能等諸多方面。不同性格、不同年齡、不同技能的人，應(yīng)該給予不同的管理方法、說(shuō)話語(yǔ)氣、工作任務(wù)，才能做到物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心員工，真心關(guān)心員工。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，除了批評(píng)之外，還要給予更多的鼓勵(lì)和信任，讓他(她)體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和器重，讓他知道我們不僅僅是一種下屬關(guān)系和同事關(guān)系，更是一種互相支持和關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，也要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威望不是靠惡毒的批判建立起來(lái)的，也不是靠一味的做個(gè)老好人建立起來(lái)的。
真正優(yōu)秀的經(jīng)理，只有大部分員工打招呼，少部分員工說(shuō)你不好，才能被稱(chēng)為優(yōu)秀的經(jīng)理。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工，他們只需要做自己。
月度工作心得報(bào)告篇二十
隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新科技的快速發(fā)展，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。企業(yè)要想在市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，必須擁有一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。而一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)高效的溝通和良好的信息共享。企業(yè)月度報(bào)告就成為了一種十分重要的信息共享、溝通的方式。
企業(yè)月度報(bào)告是對(duì)前一段時(shí)間企業(yè)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)狀況和未來(lái)計(jì)劃等全面的總結(jié)，也是向團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)提交報(bào)告的一種方式。員工們只有了解企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)狀況，才能更好地參與到企業(yè)建設(shè)中來(lái)，提高團(tuán)隊(duì)士氣和凝聚力。
企業(yè)月度報(bào)告通常包含以下幾個(gè)要點(diǎn)：財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售情況、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)分析、客戶(hù)反饋、重大事件、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。各部門(mén)需要針對(duì)自身的特點(diǎn)、職能和任務(wù)，展示合適的內(nèi)容。每個(gè)部門(mén)都應(yīng)該從自己的角度，加以總結(jié)、分析?？偨Y(jié)總體情況，得出可行的建議和短期目標(biāo)，并及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)。
另外，為了保證報(bào)告的科學(xué)性和真實(shí)性，需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集和分析，尤其關(guān)注市場(chǎng)上的信息反饋。此外，注重解釋數(shù)據(jù)，清晰地向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明各個(gè)指標(biāo)的意義和背后的含義。
第三段：完成月度報(bào)告的若干技能和方法。
撰寫(xiě)月度報(bào)告需要具備一定的技能和方法。首先，需要確定寫(xiě)作時(shí)間，盡量規(guī)避節(jié)假日、重要會(huì)議等影響。緊接著，需要搜集與自己崗位相關(guān)的信息，以保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容簡(jiǎn)明明了，同時(shí)要保證語(yǔ)言準(zhǔn)確、生動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)，表達(dá)能力流暢，以使讀者輕松理解。
此外，在報(bào)告中，還要根據(jù)溝通和共享的需要，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男揎?，例如增加圖表、分析和評(píng)論等，以吸引讀者的眼球，提高閱讀效果。
第四段：讀報(bào)告的幾個(gè)方法。
前期，完成了月度報(bào)告的撰寫(xiě)，接下來(lái)就需要讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)真閱讀并反饋意見(jiàn)。每個(gè)成員都應(yīng)該仔細(xì)地了解整個(gè)報(bào)告的內(nèi)容、方法和結(jié)論。在閱讀過(guò)程中，可以采取以下幾個(gè)方法：首先，閱讀目錄，了解報(bào)告的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容；其次，細(xì)讀每個(gè)部分，弄清內(nèi)容和要求；最后，對(duì)不理解的地方和不確定的問(wèn)題，及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)或同事交流。
相信，在這樣的努力下，最終每個(gè)成員都能夠得出自己的看法和個(gè)人建議。這不僅可以防范、避免錯(cuò)誤和疏漏的發(fā)生，而且可以滿(mǎn)足成員的工作需求和促進(jìn)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
第五段：總結(jié)。
總之，企業(yè)月度報(bào)告對(duì)公司的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)都有重大的意義。作為一種信息共享和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方式，可以讓員工充分了解公司的運(yùn)營(yíng)狀況，提高溝通效率和企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
所以，企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到月度報(bào)告的重要性，注重信息共享和溝通，加強(qiáng)收集和分析數(shù)據(jù)，提高溝通和理解能力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化報(bào)告內(nèi)容和分析方法。相信，隨著每個(gè)成員對(duì)月度報(bào)告的重視和理解，企業(yè)的發(fā)展在日益壯大和完善。
月度工作心得報(bào)告篇一
九月是開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月。在這個(gè)月里，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在班里三位老師的密切配合下，我班的各項(xiàng)工作基本上可以按計(jì)劃一步一步進(jìn)行。除了有時(shí)候班里的七個(gè)寶寶有一部分因?yàn)樯≌?qǐng)了幾天假，其余的孩子可以積極主動(dòng)的來(lái)公園，開(kāi)心的參加各種活動(dòng)。
因?yàn)槲野嗟暮⒆颖容^小，對(duì)于人和事還沒(méi)有形成一定的規(guī)律，想干什么就干什么，不受約束。所以我們班9月份重點(diǎn)是孩子的常規(guī)訓(xùn)練。通過(guò)“找朋友”“我是好孩子”等游戲活動(dòng)，讓孩子知道自己的毛巾、杯子、椅子；“請(qǐng)和我一起這樣做”游戲初步培養(yǎng)了孩子聽(tīng)指令活動(dòng)的習(xí)慣；《好朋友》等兒歌讓孩子懂得了如何與孩子相處?！拔沂呛脤殞殹?、“我是最棒的”等活動(dòng)教會(huì)孩子做一個(gè)有禮貌的好孩子，激發(fā)孩子的自信心。另外，通過(guò)持續(xù)不斷的反復(fù)訓(xùn)練，讓孩子熟悉各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)的音樂(lè)節(jié)奏，知道在不同的音樂(lè)響起時(shí)該怎么做；同時(shí)，我們把幼兒園的教育理念落實(shí)到日常教學(xué)活動(dòng)中。首先，單詞卡融入到整個(gè)活動(dòng)中。通過(guò)加強(qiáng)兒童對(duì)字體和聲音的熟悉，兒童對(duì)單詞本身的記憶得到鞏固，他們的詞匯得到豐富。另外，幾乎所有的活動(dòng)都是以游戲的形式進(jìn)行，讓孩子在游戲中學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊玩，自?shī)首詷?lè)，從而激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。
為了保證班里每個(gè)寶寶的健康，我班的三位老師互相配合，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的規(guī)章制度，每天每周都做一次班級(jí)衛(wèi)生小清掃。兒童的杯子和毛巾，每天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時(shí)，清洗后放入消毒柜消毒。飯后用來(lái)擦嘴的毛巾消毒一次。玩具每周五消毒一次，班級(jí)堅(jiān)持每晚打開(kāi)紫外線消毒燈2小時(shí)。孩子們的被子每?jī)芍鼙粠Щ丶蚁匆淮危栏?。它保證了班級(jí)的整潔，為孩子們的學(xué)習(xí)和玩耍創(chuàng)造了一個(gè)溫暖舒適的環(huán)境。
開(kāi)學(xué)第一周，為了讓家長(zhǎng)更放心，我們堅(jiān)持每天開(kāi)車(chē)打電話到寶寶家，在寶寶在公園的那一天及時(shí)反饋。對(duì)于親自接送的家長(zhǎng)，我們也利用晚上接寶寶的時(shí)間，及時(shí)匯報(bào)寶寶在公園的表現(xiàn)。在父母和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后，我們改為偶爾打電話。同時(shí)每周按時(shí)發(fā)放《家居聯(lián)系手冊(cè)》，反饋寶寶一周在公園的表現(xiàn)。如果當(dāng)天寶寶在花園里有什么特別的表現(xiàn)，我們也會(huì)在書(shū)包上寫(xiě)個(gè)紙條帶回家，方便家長(zhǎng)了解，實(shí)現(xiàn)真正的家園共育。
接下來(lái)的一個(gè)月，我們班需要進(jìn)一步加強(qiáng)的是:對(duì)寶寶進(jìn)行安全教育，從各方面提高寶寶的自我防范意識(shí)。同時(shí)，要繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)訓(xùn)練。
月度工作心得報(bào)告篇二
通過(guò)近期2個(gè)月對(duì)員工的'宣傳、教育和共同學(xué)習(xí)，基本上把標(biāo)準(zhǔn)化的理念和思維貫通在一起，公司對(duì)現(xiàn)場(chǎng)模式的管理及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，這個(gè)月有了比較大的改觀，整體上都有了進(jìn)步，還有部分的衛(wèi)生死角還沒(méi)有徹底解決掉。我們車(chē)間也相應(yīng)加強(qiáng)管理力度，強(qiáng)調(diào)了標(biāo)準(zhǔn)化的重要性。于是，今后要繼續(xù)宣講標(biāo)準(zhǔn)化的意義，為進(jìn)一步的全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化準(zhǔn)備。
這個(gè)月從生產(chǎn)管理部的例次檢查結(jié)果來(lái)看，存在亂擺亂放，衛(wèi)生垃圾不及時(shí)清理，不適用或不能用設(shè)備沒(méi)有徹底的解決方式。各個(gè)班組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)保持工作相應(yīng)的比較及時(shí)和完整，但是針對(duì)有些被拍照和扣分的地方，我們也做了一些思想宣講教育，有標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行相應(yīng)的扣分措施，落實(shí)到班組的頭上，對(duì)責(zé)任出現(xiàn)的問(wèn)題的主要原因進(jìn)行落實(shí)，是教育方式不對(duì)還是員工認(rèn)識(shí)不夠，比如：電工班在干完維修工作，帶來(lái)的工具油跡比較多就放在工具箱內(nèi)，還有值班桌面上的記錄本或者儀表隨處就放，些被拍下的照片的原因就是亂擺亂放，沒(méi)有及時(shí)清理造成的，這些習(xí)慣性的問(wèn)題比較靈活，也比較生硬，標(biāo)準(zhǔn)化就是要打破常規(guī)的習(xí)慣，建立積極合理標(biāo)桿性硬指標(biāo)，來(lái)整體運(yùn)作，現(xiàn)在我們從現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生來(lái)推行標(biāo)準(zhǔn)化模式，逐漸的拓寬層面和管理的領(lǐng)域。為達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)車(chē)間做基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我們每天的班前會(huì)上在辦公室都要強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生清理工作和現(xiàn)場(chǎng)保持的工作，把現(xiàn)場(chǎng)清理和良好的現(xiàn)場(chǎng)保持的工作放在正常的工作當(dāng)中同時(shí)進(jìn)行，把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)放在第一位。要求各個(gè)班組都要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，車(chē)間要求的工藝參數(shù)來(lái)進(jìn)行合理的調(diào)節(jié)生產(chǎn)設(shè)備，以達(dá)到最佳的工作狀態(tài)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，特別是在緊急狀態(tài)下，不要盲目的進(jìn)行，按照標(biāo)準(zhǔn)操作，才能避免失誤的的地方。
下一步的工作思想：
第一要繼續(xù)進(jìn)行宣傳教育，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則。
第二要把設(shè)備管理逐步向標(biāo)準(zhǔn)化模式上靠攏。
第三要繼續(xù)做好標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)場(chǎng)的管理和現(xiàn)場(chǎng)保持工作。
月度工作心得報(bào)告篇三
尊敬的業(yè)主、住戶(hù)：
為加強(qiáng)管理處與小區(qū)各位業(yè)主（住戶(hù)）的溝通，使業(yè)主及時(shí)了解小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的實(shí)施，管理處特將20xx年7月份主要工作匯報(bào)如下：
1.本月辦理入住0戶(hù)，入住率100%；
2.本月辦理裝修1戶(hù)，合計(jì)裝修1戶(hù)；
3.本月維保戶(hù)數(shù)統(tǒng)計(jì)。
不涉及。
4.本月發(fā)布社區(qū)信息（緊急信息、溫馨提示及通知）統(tǒng)計(jì)。
公告信息情況。
緊急信息數(shù)＂裝修提示＂數(shù)＂通知＂數(shù)＂其他＂數(shù)。
0150。
5.概述本月社區(qū)文化活動(dòng)情況或節(jié)日布置。
無(wú)
6.客戶(hù)投訴數(shù)量以及處理情況。
序號(hào)投訴時(shí)間投訴內(nèi)容投訴產(chǎn)生原因分析未及時(shí)處理/封閉原因。
120xx.7.22。
15:43羅小姐反映：南門(mén)2單元的門(mén)禁壞了，一直沒(méi)有修理好，現(xiàn)在噪音又很大，自己住在一樓影響到休息**園雅小區(qū)已長(zhǎng)達(dá)12年之久，部分設(shè)備設(shè)施已老化陳舊，門(mén)禁系統(tǒng)也被納入大修范圍內(nèi)，專(zhuān)項(xiàng)公共維修基金一直在申請(qǐng)中。
已封閉。
220xx.7.25。
19：48顧客先生來(lái)電反映：21日地庫(kù)進(jìn)水到現(xiàn)在，一直沒(méi)有徹底解決，表示物業(yè)一點(diǎn)不作為；還表示電梯里和大堂里面貼了很多廣告，一直沒(méi)有管理；還有輛車(chē)子停了小區(qū)門(mén)口，保安也不去勸走，請(qǐng)核實(shí)處理。本次暴雨由于雨量大持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，導(dǎo)致市政管道排水不及倒灌地下室。
已封閉。
7.社區(qū)動(dòng)向性信息的發(fā)布。
無(wú)
秩序維護(hù)組。
2、完成外來(lái)人員、車(chē)輛管控。
4、完成小區(qū)樓層、地下人防、車(chē)庫(kù)等消防自查，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)整改。
5、持續(xù)性對(duì)二次裝修嚴(yán)格管控，對(duì)不按要求裝修的立即進(jìn)行整改。
6、完成員工的培訓(xùn)工作和日常訓(xùn)練軍事訓(xùn)練：軍事訓(xùn)練（隊(duì)列訓(xùn)練）、小區(qū)基本情況介紹、軍事訓(xùn)練（車(chē)輛指揮手勢(shì)）、關(guān)于作業(yè)控制（人防、技防、車(chē)輛停放等）、外來(lái)人員管控、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理要求、軍事訓(xùn)練（車(chē)輛指揮手勢(shì)）、外來(lái)大型車(chē)輛管控、崗位形象、軍事訓(xùn)練（消防水帶使用）、秩序維護(hù)組c版體系文件。
秩序培訓(xùn)照片：
1.全月提供維修服務(wù)76項(xiàng)。其中公共維修定期維護(hù)17項(xiàng)，糾正性維護(hù)0項(xiàng)。
2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況。
序號(hào)分類(lèi)公共維修項(xiàng)維修后狀態(tài)簡(jiǎn)述工時(shí)/。
人次。
1公共。
設(shè)施對(duì)閉路監(jiān)控系統(tǒng)的保養(yǎng)保持完好狀態(tài)2/2。
前后狀態(tài)對(duì)比。
2公共。
設(shè)施對(duì)門(mén)禁系統(tǒng)的維修保持完好狀態(tài)1/4。
前后狀態(tài)對(duì)比。
3消防。
設(shè)施對(duì)消防栓的保養(yǎng)保持完好狀態(tài)2/2。
前后狀態(tài)對(duì)比。
4安防弱電設(shè)施對(duì)低壓配電箱的保養(yǎng)保持完好狀態(tài)。
2/2。
前后狀態(tài)對(duì)比。
1.保潔員對(duì)電梯轎廂的清潔保養(yǎng)工作；
2、保潔員對(duì)單元樓梯的清潔工作；
3、保潔員對(duì)樓道垃圾桶的清潔；
1.綠化工對(duì)園林綠植的修剪；
7月21日暴雨現(xiàn)場(chǎng)照片：
1、**園雅管理處為員工發(fā)放防暑降溫物品；
1、加強(qiáng)對(duì)二次裝修時(shí)間的管理，裝修垃圾管控；
2、夏季安全防范的提示；
3、做好小區(qū)單元門(mén)前自行車(chē)清理管控的跟蹤；
4、單元門(mén)禁系統(tǒng)的修復(fù)工作的跟蹤；
5、暴雨后的善后工作。
月度工作心得報(bào)告篇四
一、進(jìn)一步創(chuàng)新管理、完善服務(wù)，財(cái)務(wù)部。在工作理念上繼續(xù)創(chuàng)新，在工作方法上繼續(xù)突破，在服務(wù)水平上繼續(xù)提高，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，以良好的形象促進(jìn)公司的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、“查漏補(bǔ)缺”完善制度。針對(duì)檢查和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，組織開(kāi)展財(cái)務(wù)管理“查漏補(bǔ)缺”工作，分崗位、分業(yè)務(wù)對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理和完善;結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)一步修訂、完善財(cái)務(wù)制度。
三、突出財(cái)務(wù)預(yù)算導(dǎo)向功能。增強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的引導(dǎo)和約束，強(qiáng)化可控事項(xiàng)的剛性管理，提高財(cái)務(wù)管理的前瞻性，從財(cái)務(wù)角度指導(dǎo)和服務(wù)與各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，提高投入產(chǎn)出比，達(dá)到增收節(jié)支。
四、把握資金使用管理重點(diǎn)。統(tǒng)籌調(diào)配資金，降低財(cái)務(wù)成本，提高資金使用效率，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與項(xiàng)目建設(shè)的資金支持。
五、有效提高決策支撐能力。對(duì)公司所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)管理推進(jìn)財(cái)務(wù)關(guān)口前移，提前介入?yún)⑴c決策，避免后期財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)的被動(dòng);加強(qiáng)對(duì)前期項(xiàng)目的財(cái)務(wù)論證，為投資決策提供依據(jù)，防止無(wú)效、低效投資;對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行效益評(píng)價(jià)和規(guī)范性指導(dǎo)，提出提高效益、效率的措施和建議;對(duì)在運(yùn)項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)，查找問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高項(xiàng)目投產(chǎn)后的競(jìng)爭(zhēng)能力;根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控和財(cái)務(wù)管理的`有關(guān)要求，結(jié)合小金庫(kù)檢查和內(nèi)部審計(jì)結(jié)果，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，發(fā)揮財(cái)務(wù)的指導(dǎo)作用，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理工作。加強(qiáng)應(yīng)收賬款月度管理，每月制定應(yīng)收款項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，將收款責(zé)任分解落實(shí)到各單位、各部門(mén)，加大收款力度，縮短收款周期，預(yù)防壞賬發(fā)生，避免公司損失。
七、研究政策做好納稅籌劃。加強(qiáng)與稅務(wù)機(jī)關(guān)、當(dāng)?shù)卣穆?lián)系，研究并合理運(yùn)用稅收優(yōu)惠政策，周密籌劃，做好水泥廠增值稅退稅及粉煤灰蒸壓標(biāo)磚稅收優(yōu)惠政策利用的各項(xiàng)工作，最大限度降低公司稅負(fù)。
八、堅(jiān)持培訓(xùn)提升管理水平。針對(duì)公司目前會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的薄弱環(huán)節(jié)制訂培訓(xùn)方案，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的政治理論、黨紀(jì)國(guó)法和專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升財(cái)務(wù)人員的整體素質(zhì)，進(jìn)一步推進(jìn)公司“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”活動(dòng)的深入開(kāi)展。
虎歲揚(yáng)威興駿業(yè)，兔毫著彩繪宏圖!20xx年是滿(mǎn)懷希望、令人憧憬的一年，面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇，財(cái)務(wù)部全體人員要堅(jiān)定信心，迎難而上，把壓力當(dāng)動(dòng)力，真抓實(shí)干，為實(shí)現(xiàn)公司跨越發(fā)展再創(chuàng)輝煌而努力奮斗!
月度工作心得報(bào)告篇五
每個(gè)月，我們的工作都要制定相應(yīng)的計(jì)劃并及時(shí)進(jìn)行報(bào)告。而作為一名武裝工作人員，我們更需要對(duì)自己的工作進(jìn)行加強(qiáng)和反思，以提升工作效率和質(zhì)量。因此，本文旨在分享我在撰寫(xiě)月度武裝工作報(bào)告時(shí)的心得體會(huì)。
第二段：理清思路。
在撰寫(xiě)月度武裝工作報(bào)告時(shí)，首先需要理清思路。我們需要明確自己在過(guò)去一個(gè)月中所完成的工作，將其按照時(shí)間順序進(jìn)行分類(lèi)，以便于編寫(xiě)報(bào)告時(shí)的信息清晰、簡(jiǎn)潔明了。
第三段：規(guī)范表述。
其次，我們需要注意語(yǔ)言的規(guī)范和表述的準(zhǔn)確性。以往報(bào)告往往存在較多的長(zhǎng)句和難懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。在編寫(xiě)報(bào)告時(shí)，我們需要盡可能地使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，避免使用過(guò)多的復(fù)雜詞匯和長(zhǎng)句，以便于讀者查閱和理解。
第四段：準(zhǔn)確描述。
在報(bào)告中，我們需要對(duì)所完成的工作進(jìn)行準(zhǔn)確、詳實(shí)的描述。除了簡(jiǎn)潔明了地介紹工作的完成情況，我們還需要注意一些具體的數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié)。例如，在任務(wù)完成中，我們需要準(zhǔn)確而詳細(xì)地描述工作的具體進(jìn)展情況，包括時(shí)間節(jié)點(diǎn)、完成情況和實(shí)際情況等。
第五段：審慎評(píng)估。
最后，我們需要對(duì)所完成的工作進(jìn)行客觀、深入的評(píng)估。我們應(yīng)該對(duì)所完成的工作進(jìn)行全面的審視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)。通過(guò)對(duì)過(guò)去工作的全面評(píng)估，我們才能夠更好地規(guī)劃未來(lái)的工作，提高工作效率和質(zhì)量。
結(jié)論：
總體來(lái)說(shuō)，在撰寫(xiě)月度武裝工作報(bào)告時(shí)，我們需要注意思路的明晰、語(yǔ)言的規(guī)范、描述的準(zhǔn)確和評(píng)估的審慎。這不僅是對(duì)我們自己工作的一個(gè)總結(jié)，也是為了更好地配合團(tuán)隊(duì)，提高工作效率和質(zhì)量，從而向更高目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
月度工作心得報(bào)告篇六
在這酷熱的炎夏，烈日當(dāng)空伴隨我們度過(guò)了8月！維護(hù)隊(duì)一班在職人員13人：新入職2人，無(wú)離職人員。在這個(gè)月里協(xié)助班長(zhǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù)，做好本職工作，加大值班和巡邏檢查力度，不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行盡崗盡職，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，加強(qiáng)串崗脫崗的`監(jiān)察力度，加強(qiáng)了車(chē)庫(kù)崗檢查車(chē)輛的詳細(xì)登記。
2、每天下班全班集合開(kāi)總結(jié)會(huì)，把工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題及時(shí)解決和糾正。
3、在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，統(tǒng)計(jì)和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。
4、16號(hào)樓3—1家違規(guī)裝修，沙石亂堆亂放導(dǎo)致下雨時(shí)樓頂排水的雨水管堵塞，水流從3樓樓道流出，3樓樓層以下全是積水，電梯進(jìn)水，在李經(jīng)理、楊主任的安排帶領(lǐng)下，和工程部同事共同努力，通過(guò)清理沙子疏通下水口，漏水及時(shí)得到制止，未給公司造成重大損失。
5、人員工作態(tài)度和素質(zhì)得到資的提升，例如包順榮同志在三期拾得錢(qián)包等、好人好事。
在8月份工作中，通過(guò)全班共同進(jìn)取，在工作上有了新的進(jìn)步，但是工作中還是承在很多不足，尤其在突發(fā)情況的處理上，應(yīng)急安排上，很茫然不知該怎么做，分工不明確，各崗位都沒(méi)得到合理安排。這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里不斷學(xué)習(xí)、完善進(jìn)取。
1、學(xué)習(xí)消防知識(shí)，熟悉小區(qū)內(nèi)消防閘閥，水電閘閥開(kāi)關(guān)的位子。備份應(yīng)急預(yù)安，學(xué)習(xí)處理突發(fā)情況下應(yīng)急安排。
2、加強(qiáng)新隊(duì)員的崗位培訓(xùn)，提高其工作能力和服務(wù)質(zhì)量。
3、協(xié)助班長(zhǎng)督促各崗位工作，執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，主抓上班時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量、人員在崗情況。
月度工作心得報(bào)告篇七
時(shí)光飛逝。來(lái)xx快一個(gè)月了。在此期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我勤奮、踏實(shí)地完成了自己的工作，成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。我在各方面都有進(jìn)步，但也有一些不足。以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)，用自己的知識(shí)彌補(bǔ)不足。在此，向關(guān)心和幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝！下面，我簡(jiǎn)單總結(jié)一下我這個(gè)月的工作:。
文件管理:根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各種表格和文件，完成各部門(mén)指示的打印、復(fù)印和掃描文件。及時(shí)上傳和發(fā)布公司發(fā)布的通知和文件。
1.在這一個(gè)月里，我統(tǒng)一整理了公司的員工檔案，并對(duì)電子文件進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)。
2.在各部門(mén)員工檔案的管理中，分別做紙質(zhì)和電子版的備份，將所有不完整的數(shù)據(jù)補(bǔ)齊，及時(shí)更新。
3.及時(shí)更新通訊錄，供領(lǐng)導(dǎo)和員工參考。
剛到公司的時(shí)候負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)。在實(shí)施過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能現(xiàn)實(shí)地對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，月底根據(jù)考勤制度進(jìn)行工資發(fā)放。
五、接待服務(wù)。
不及物動(dòng)詞接聽(tīng)外部電話。
七.公司內(nèi)部的其他事務(wù)性工作。
八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。來(lái)到范思哲時(shí)尚酒店的這一個(gè)月，我學(xué)到了很多，收獲了很多。
此刻，我將向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這個(gè)月的收獲和體會(huì)。
第一，明白輕重緩急，做事更有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要樞紐部門(mén)，它協(xié)調(diào)和溝通企業(yè)內(nèi)外的大量工作，以便根據(jù)情況下達(dá)命令，這就決定了辦公室工作的復(fù)雜特點(diǎn)。每天除了自己的工作之外，經(jīng)常會(huì)有計(jì)劃外的事情需要臨時(shí)處理，而且一般都比較緊急，大家要放心，手頭的工作先解決。
二、工作雖然取得了必要的成果，但難免會(huì)出現(xiàn)失誤。為了避免類(lèi)似的錯(cuò)誤再次發(fā)生，我們應(yīng)該在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。用心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
第三，大家在同一個(gè)公司工作不容易。在日常工作中，我可以和同事相處得很好，同時(shí)也可以配合和協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
1.工作敏感度有所提高，工作進(jìn)度和結(jié)果可以認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2.對(duì)工作的適應(yīng)性逐漸增強(qiáng)，后期安排的工作現(xiàn)在得心應(yīng)手。
動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）工作中的不足:對(duì)外賓的接待和服務(wù)不夠熱情大方。作為辦公室文員，做好接待工作是我的工作。因?yàn)槲覜](méi)有足夠的這方面的經(jīng)驗(yàn)，所以每次都做得不太好。
在今后的接待工作中，我們力求熱情周到，耐心細(xì)致。下一步工作計(jì)劃:針對(duì)以上工作中的不足，不斷改進(jìn)，提高自我意識(shí)和工作效率，努力做好工作中的每一件事！
月度工作心得報(bào)告篇八
武裝工作是一項(xiàng)重要的工作，要求我們有良好的組織能力、協(xié)作精神和執(zhí)行力。月度武裝工作報(bào)告是我們對(duì)自己工作的總結(jié)，也是對(duì)組織的反饋，是我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗵嵘约旱臋C(jī)會(huì)。在我參與的月度武裝工作報(bào)告中，我深深體會(huì)到了工作的重要性和鍛煉自我的意義。
第二段：開(kāi)展武裝工作的重要性。
武裝工作是為了保障組織的安全和活動(dòng)的順利進(jìn)行，其任務(wù)嚴(yán)肅而艱巨。開(kāi)展武裝工作是組織管理中不可或缺的一環(huán)，要求我們?nèi)碌膭?wù)實(shí)態(tài)度和敬業(yè)精神。我們必須全面理解武裝工作的重要性，高度重視武裝工作的開(kāi)展，始終保持高度的警惕感，保障組織和團(tuán)隊(duì)的安全。
第三段：對(duì)武裝工作的認(rèn)真態(tài)度。
在月度武裝工作報(bào)告中，我們必須認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，要求我們精細(xì)而細(xì)心的分析、研究和總結(jié)。還要對(duì)組織安全做好防堵工作，確保在各項(xiàng)活動(dòng)中安全無(wú)虞。我們應(yīng)該積極地發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題、完善武裝工作體系，從而使我們的工作做得更好。
第四段：互助合作的重要性。
在開(kāi)展武裝工作的過(guò)程中，互助合作是必不可少的。我們需要通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流溝通，分享每個(gè)人的工作心得，并思考如何改進(jìn)和提高自己的能力和素質(zhì)，使我們的武裝工作更加順暢、高效和規(guī)范。同時(shí)，也要慷慨地給組織提供反饋和建議，以便組織更好地進(jìn)行管理和決策。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)參與月度武裝工作報(bào)告和反復(fù)的總結(jié)，讓我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到不斷的自我提升和團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)武裝工作的重要性。同時(shí)，也要積極擁抱團(tuán)隊(duì)協(xié)作、共同進(jìn)步的心態(tài)，積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、提高工作技能，不斷進(jìn)一步提高自己的武裝工作能力和素質(zhì)，為組織和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
月度工作心得報(bào)告篇九
作為一名武裝人員，我們經(jīng)常要參與各種武裝活動(dòng)，并且要進(jìn)行月度武裝工作報(bào)告。這項(xiàng)工作對(duì)于我們的部隊(duì)來(lái)說(shuō)非常重要，因?yàn)樗梢宰屛覀兏玫亓私庾约旱娜觞c(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。在本文中，我想分享我的心得體會(huì)，展示月度武裝工作報(bào)告對(duì)我們武裝人員的影響以及如何更好地完成這項(xiàng)工作。
月度武裝工作報(bào)告是指每個(gè)月的最后一個(gè)工作日，我們需要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)提交一份武裝工作報(bào)告。這個(gè)報(bào)告包括我們的工作計(jì)劃、過(guò)程和目標(biāo)，同時(shí)需要報(bào)告一些定量指標(biāo)如射擊成績(jī)、行軍成績(jī)、體能成績(jī)等等。這個(gè)報(bào)告的作用是讓我們更好地了解自己的進(jìn)步和不足之處，以及實(shí)現(xiàn)我們的工作目標(biāo)和計(jì)劃，為更好地完成武裝任務(wù)提供參考和參考依據(jù)。
通過(guò)每月的武裝工作報(bào)告，我們可以更好地了解部隊(duì)的進(jìn)展情況和發(fā)現(xiàn)可能存在的問(wèn)題，從而采取針對(duì)性的措施來(lái)加以解決。在這個(gè)過(guò)程中，我們可以更好地管理自己和他人的工作，同時(shí)加強(qiáng)自己和部隊(duì)的效能。每個(gè)月的武裝工作報(bào)告都體現(xiàn)出我們的進(jìn)展和成績(jī)，同時(shí)也揭示了我們的不足之處。只有正視自己的不足，才能更好地發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，與他人合作，共同完成我們的工作任務(wù)。
當(dāng)我們完成月度武裝工作報(bào)告時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)。第一點(diǎn)，要實(shí)事求是。我們必須真實(shí)地反映當(dāng)月的武裝訓(xùn)練成績(jī)，不能虛假或夸大其辭。第二點(diǎn)，我們需要排查掉當(dāng)前月的工作中存在的問(wèn)題和困難，并推出實(shí)施對(duì)策的方案。第三點(diǎn)，我們需要有足夠的信心和真誠(chéng)的態(tài)度，為上級(jí)提出對(duì)完成下個(gè)月的任務(wù)的有效建議。最后，我們必須清晰明確地表達(dá)自己的工作目標(biāo)和計(jì)劃，提出我們和他人需要花費(fèi)的時(shí)間和精力，同時(shí)要給出如何更好地完成任務(wù)的具體計(jì)劃。
第五段：總結(jié)。
總之，月度武裝工作報(bào)告對(duì)于我們武裝人員來(lái)說(shuō)非常重要，它是我們進(jìn)行工作的寶貴依據(jù)。它讓我們認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，讓我們更好地了解我們的工作目標(biāo)和計(jì)劃，以及身上的任務(wù)。在完成月度武裝工作報(bào)告時(shí)，我們需要實(shí)事求是，排查當(dāng)月的問(wèn)題和困難，提出解決方案的建議，以及提出下月的任務(wù)和計(jì)劃。只有以更好的態(tài)度和不懈的努力才能更好地完成我們的工作使我們創(chuàng)造出更好的工作成果。
月度工作心得報(bào)告篇十
過(guò)去一個(gè)月里，在各位羅工及各位同事的幫助下，我基本能順利完成份內(nèi)工作，并了解了櫥柜的結(jié)構(gòu)及板材等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
重復(fù)收單。
1、設(shè)計(jì)師修改后重發(fā)訂單不打電話通知，郵件也不注明重發(fā)。
2、設(shè)計(jì)師發(fā)的訂單圖紙中的客戶(hù)名與文件名不一致。
3、同一訂單前后兩次發(fā)的圖紙客戶(hù)名不一致。
4、訂單客戶(hù)名都寫(xiě)某先生/某小姐/某女士，同一店鋪出現(xiàn)幾個(gè)同名訂單，例如：南昌新建-鄧先生。
5、訂單里面沒(méi)有客戶(hù)名，只有一個(gè)安裝地址，而且同一個(gè)安裝地址（例如：靜水灣）有很多個(gè)訂單，每次收單都需要打開(kāi)圖紙前后對(duì)照，看櫥柜的結(jié)構(gòu)是否一樣，以確認(rèn)是否為重發(fā)訂單。
6、訂單里沒(méi)有客戶(hù)名，也沒(méi)有安裝地址，只有店鋪名、設(shè)計(jì)師的信息。
1、每次收訂單仔細(xì)核對(duì)客戶(hù)名及安裝地址，以免重復(fù)。
2、不清楚的及時(shí)與設(shè)計(jì)師溝通，確認(rèn)訂單信息，并告知設(shè)計(jì)師以后的訂單要寫(xiě)明客戶(hù)名及安裝地址。
3、希望公司能統(tǒng)一要求客戶(hù)在設(shè)計(jì)圖里寫(xiě)清楚客戶(hù)名及安裝地址，以免重復(fù)下單。
在以后的工作中，我將進(jìn)一步總結(jié)和完善自己的工作流程，及時(shí)記錄修改訂單信息，以免出錯(cuò)重復(fù)下單，在完成份內(nèi)工作的同時(shí)，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取通過(guò)以后的工作及學(xué)習(xí)，能有更進(jìn)一步的提升，同時(shí)懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予幫助及指正，謝謝！
月度工作心得報(bào)告篇十一
入職至今已有xx個(gè)多月?；仡檟x個(gè)月的工作表現(xiàn)，雖然有些不足，但整體努力還是收獲了不少的好處。現(xiàn)將xx個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:。
能夠很好的完成自己的工作(如文件錄入、歸檔、打印、辦公用品分發(fā)等。);懂得分清事情的輕重緩急，做事更有條理；與同事相處融洽，能夠用心配合和協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應(yīng)性逐漸增強(qiáng)，后期安排的工作現(xiàn)在得心應(yīng)手。
工作照顧還是欠缺；雖然工作效率有所提高，但是感覺(jué)有時(shí)候部門(mén)之間的配合還是欠缺，工作效率也不是最快的！
針對(duì)以上工作中的不足，我們會(huì)不斷改進(jìn)，提高自我意識(shí)和工作效率，努力把工作中的每一件事都做好！
總體來(lái)說(shuō)，xx月的工作還是比較盡職的。雖然有一些缺點(diǎn)，但是工作不夠飽和，有一種不知如何是好的感覺(jué)，這些東西相信都隨著x月的到來(lái)而消亡。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持和肯定。相信在x月的行政文員這個(gè)崗位上，我會(huì)做的更好，發(fā)揮的更好！
月度工作心得報(bào)告篇十二
時(shí)光飛逝。在忙碌而充實(shí)的工作中，我們和可愛(ài)的孩子們一起度過(guò)了九月，進(jìn)入了十月。9月份班級(jí)的主要工作總結(jié)如下:。
1.孩子開(kāi)學(xué)入學(xué):因?yàn)榇蟛糠趾⒆佣际谴笠恍律?，第一次離家，所以我們對(duì)家的依戀是老師可以理解的。所以對(duì)于哭鬧的孩子，我們?nèi)焕蠋熡霉膭?lì)和表?yè)P(yáng)來(lái)穩(wěn)定情緒。比如表?yè)P(yáng)幼兒園不哭的孩子，讓其他孩子模仿。對(duì)于有進(jìn)步的孩子，我們用撫摸、擁抱、微笑等親密愛(ài)撫的工作。盡可能把孩子的鄉(xiāng)愁轉(zhuǎn)移到我們老師身上。現(xiàn)在一個(gè)月過(guò)去了，哭鬧的孩子少了，愿意來(lái)幼兒園的孩子多了，進(jìn)幼兒園的心情有了明顯的進(jìn)步。目前只有少數(shù)孩子還不習(xí)慣，但只是進(jìn)入教室的那一刻。雖然孩子還處于過(guò)渡適應(yīng)期，但我們?nèi)栽谟幸庾R(shí)地逐步建立初步的生活作息、教學(xué)作息、游戲作息等，從一開(kāi)始就注重培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣和作息意識(shí)。
2.教學(xué):開(kāi)學(xué)第二周，我們班可以正常授課。上課前，我們認(rèn)真?zhèn)湔n和準(zhǔn)備教具，積極組織兒童集中教育活動(dòng)和游戲。為了貫徹《新綱要》的要求，我們班的老師們本月順利完成了這個(gè)班的教學(xué)任務(wù)，為孩子的教育教學(xué)發(fā)揮了作用。我們還開(kāi)展了“我去幼兒園”語(yǔ)言主題活動(dòng)，主要是穩(wěn)定孩子的情緒，讓孩子感受到上幼兒園的樂(lè)趣。
此外，我們還按照教師節(jié)、中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)三個(gè)節(jié)日來(lái)教育孩子。比如讓孩子知道9月10日是教師節(jié)，培養(yǎng)孩子愛(ài)老師的感情，讓孩子知道中秋節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，10月1日是國(guó)慶節(jié)，是祖國(guó)的母親。我們的老師和孩子們也一起為我們親愛(ài)的祖國(guó)制作紅旗。
3.保健:我們班孩子比較小，做好護(hù)理真的很重要，護(hù)理老師也很努力。我們老師每天做全面的清潔消毒工作，我們班的衛(wèi)生也很干凈。比如每天孩子入園前和放學(xué)后，用消毒液擦拭桌面和地板，消毒毛巾等。，并根據(jù)天氣變化及時(shí)填充被褥，可為孩子提供溫暖的生活環(huán)境。
另外要重點(diǎn)培養(yǎng)孩子的生活習(xí)慣，比如學(xué)習(xí)男女分開(kāi)上廁所的習(xí)慣，培養(yǎng)飯前飯后洗手、飯后擦嘴等良好的衛(wèi)生習(xí)慣，督促孩子多喝水，對(duì)需要幫助排尿的孩子給予照顧，對(duì)出汗過(guò)多的孩子及時(shí)換衣服，對(duì)體弱多病的孩子給予特殊照顧?，F(xiàn)在是手足口病頻繁發(fā)生的時(shí)候。我們做了大量的工作來(lái)預(yù)防它，并且每天都堅(jiān)持“雙重早晨檢查”我們?cè)?月20日上午發(fā)現(xiàn)我們班的孩子張世豪患了手足口病，我們立即通知了園長(zhǎng)和他的父母。到目前為止，我們堅(jiān)持每天對(duì)電器進(jìn)行消毒，定期對(duì)教室和宿舍的空氣和玩具進(jìn)行消毒，防止傳染病的流行。這個(gè)月我們班還組織孩子學(xué)習(xí)新的練習(xí)。我們努力消除對(duì)孩子情緒和注意力的各種干擾，調(diào)動(dòng)孩子的參與熱情，反復(fù)練習(xí)早操，培養(yǎng)孩子初步的集體主義精神。
4.安全:一切活動(dòng)都是在安全的前提下進(jìn)行的，所以我們永遠(yuǎn)把幼兒的安全放在第一位，隨時(shí)記住“安全在我心中。這句話。尤其是孩子的自理能力和自我保護(hù)意識(shí)較弱。任何時(shí)候都可能存在安全隱患，所以教師在開(kāi)展各種活動(dòng)之前，要向孩子講解安全知識(shí)，提高警惕。加強(qiáng)接送孩子期間的管理，杜絕走失事件的發(fā)生。來(lái)接孩子的互不認(rèn)識(shí)的不準(zhǔn)隨意接。孩子只有和父母確認(rèn)后才能接，未成年人不允許接孩子。搞好班里，統(tǒng)計(jì)一下出門(mén)前后孩子的數(shù)量，確定孩子是正確的。所以9月份我們班沒(méi)有發(fā)生安全事故。
5.家長(zhǎng)工作:根據(jù)大一班級(jí)的.特點(diǎn)，注重及時(shí)主動(dòng)的家長(zhǎng)工作；及時(shí)在家庭專(zhuān)欄中更改新內(nèi)容，讓家長(zhǎng)每周都能了解孩子的學(xué)習(xí)情況和我們的工作重點(diǎn)。對(duì)不來(lái)公園的孩子進(jìn)行電話溝通，以便及時(shí)了解孩子在家的情況。我們班這個(gè)月舉行了一次家長(zhǎng)會(huì)。會(huì)上，我們向家長(zhǎng)傳達(dá)了科學(xué)的育兒方法和技巧，讓家長(zhǎng)了解學(xué)期的教育計(jì)劃、注意事項(xiàng)和配合等。活動(dòng)結(jié)束后，家長(zhǎng)的積極配合對(duì)會(huì)議的必要性和有效性給出了更好的反饋。我也利用來(lái)園和出園的時(shí)間向父母反映孩子在幼兒園的情況，得到了他們的理解和支持。希望通過(guò)家庭合作促進(jìn)孩子人格的健康發(fā)展。
6.有缺點(diǎn)。
(1)兒童套路需要加強(qiáng)。(2)兒童環(huán)境衛(wèi)生差。(3)有些午睡的孩子更差。以上缺點(diǎn)在以后的工作中會(huì)有所改進(jìn)。
9月份的工作很忙很繁瑣，但是很充實(shí)很快樂(lè)。展望十月，我們充滿(mǎn)信心。在目前班級(jí)情況的基礎(chǔ)上，10月份進(jìn)一步穩(wěn)定孩子情緒，建立和完善各種套路，如點(diǎn)名拿茶杯、毛巾等；組織好日?；顒?dòng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，如戶(hù)外晨間活動(dòng)、體育活動(dòng)、游戲活動(dòng)等；還會(huì)加強(qiáng)孩子自理能力的訓(xùn)練，加強(qiáng)班級(jí)午餐和兩餐的管理。
月度工作心得報(bào)告篇十三
1：銷(xiāo)售目標(biāo)110萬(wàn)元，實(shí)際回款107萬(wàn)元，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬(wàn)元。銷(xiāo)售庫(kù)存合計(jì)約47萬(wàn)元，實(shí)際銷(xiāo)售61萬(wàn)元。與去年同期增長(zhǎng)35%左右。
二、目標(biāo)完成過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
(一)、今年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門(mén)工作人員，以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間，我部門(mén)工作人員也制定了自我的目標(biāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1.質(zhì)量問(wèn)題偏多。
玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)必須沉淀。
2.競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格比較差異。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類(lèi)似的情景下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷(xiāo)售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng)，異常是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn)，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致構(gòu)成比較懸殊的價(jià)格比較。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。
(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷(xiāo)商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)銷(xiāo)商之間構(gòu)成必須競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情景，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià)，將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對(duì)下一個(gè)季度的工作計(jì)劃。
我部門(mén)2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好_季度的銷(xiāo)售工作計(jì)劃任務(wù)。
(一)、總體銷(xiāo)售目標(biāo)60萬(wàn)。
未來(lái)一季，我們銷(xiāo)售部銷(xiāo)售目標(biāo)到達(dá)60萬(wàn)，，這是11年度最困難的一個(gè)季度。
(二)、未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處。
1、質(zhì)量的改善。
在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷(xiāo)售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署，能夠在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_。
針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如：在限定期定完成打款并銷(xiāo)售30萬(wàn)獎(jiǎng)面包車(chē)一輛等等)。
4、多面的銷(xiāo)售渠道，發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái)。
除了最原始的銷(xiāo)售渠道之外，提高酒店銷(xiāo)售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售平臺(tái)。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái)，產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老客戶(hù)、培育新客戶(hù)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息。
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì)。
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自我的工作本事和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：
(1)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;。
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
四、總結(jié)：
過(guò)去一季，我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的歡樂(lè)。今日，新的一季，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，應(yīng)對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來(lái)的路也是充滿(mǎn)曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿(mǎn)機(jī)遇、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、充滿(mǎn)期望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷(xiāo)售部門(mén)全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，必須能出色完成任務(wù)，讓2011年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
月度工作心得報(bào)告篇十四
在一家公司實(shí)習(xí)期間，我被安排負(fù)責(zé)每個(gè)月的月度報(bào)告。剛開(kāi)始，我對(duì)這項(xiàng)任務(wù)感到非常的壓力，但是經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)踐，我認(rèn)為這項(xiàng)任務(wù)讓我更加成長(zhǎng)并深入了解了公司的運(yùn)作。在這篇文章中，我將分享我的體會(huì)和認(rèn)識(shí)，并探討月度報(bào)告的重要性。
我們公司每個(gè)月都會(huì)制作一份月度報(bào)告。這份報(bào)告主要包括我們的業(yè)績(jī)、收入、開(kāi)支以及其他商業(yè)指標(biāo)等內(nèi)容。報(bào)告需要在月末前提交，以便管理層可以了解公司的整體狀況，并作出相應(yīng)的決策。對(duì)于一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，承擔(dān)這樣的任務(wù)是件非常艱巨的工作。但是我們必須準(zhǔn)確、有效地提交月度報(bào)告，以確保我們公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作如常。
第二段：個(gè)人體會(huì)與反思。
在處理月度報(bào)告時(shí)，我遇到過(guò)很多不同的挑戰(zhàn)。最初，我對(duì)各種不同的術(shù)語(yǔ)和商業(yè)概念感到困惑，但是隨著時(shí)間的推移，我逐漸熟悉了這些內(nèi)容，并開(kāi)始突出事實(shí)和數(shù)據(jù)。制作報(bào)告的過(guò)程中，我也學(xué)會(huì)了如何有效地收集和處理數(shù)據(jù)。最重要的是，我學(xué)會(huì)了如何將數(shù)據(jù)“講故事”，用事實(shí)和圖表來(lái)支持我們的觀點(diǎn)和結(jié)論。我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，例如在各種指標(biāo)的計(jì)算和分析中仍然有很多方面需要提高，這也是我未來(lái)努力的一個(gè)方向。
第三段：對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
通過(guò)參與月度報(bào)告的制作，我意識(shí)到自己為公司所做的貢獻(xiàn)，即幫助管理層了解公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作，并為公司制定更好的戰(zhàn)略和決策提供支持。這項(xiàng)工作的重要性不僅在于為管理層提供有關(guān)公司業(yè)務(wù)狀況的信息，還在于培養(yǎng)一個(gè)具有責(zé)任感和專(zhuān)業(yè)精神的工作態(tài)度并能夠按時(shí)提交工作。
第四段：對(duì)公司進(jìn)行分析和建議。
通過(guò)對(duì)月度報(bào)告的分析，我懂得了如何更好地掌握公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作的狀況。制作報(bào)告不單單是把數(shù)據(jù)提供給管理層，而是通過(guò)分析和建議為公司提供更好的方向。因此，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)公司在某一方面出現(xiàn)困難或短缺時(shí)，我會(huì)利用數(shù)據(jù)為管理層提供一些建議和方向，以幫助公司更好地發(fā)展。
第五段：總結(jié)與未來(lái)計(jì)劃。
通過(guò)制作月度報(bào)告，我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了商業(yè)世界的運(yùn)作方式，也懂得了如何有效地處理數(shù)據(jù)和制定策略。這項(xiàng)工作的挑戰(zhàn)既令人興奮又讓人擔(dān)憂，但我在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了很多的東西。未來(lái)，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，并不斷提高自己的分析能力和數(shù)據(jù)處理水平，以便能夠更好地為公司貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也會(huì)在未來(lái)的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，以持續(xù)增長(zhǎng)自己的能力和知識(shí)水平。
月度工作心得報(bào)告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們：
大家好!一年前的今天，我們正處在物流實(shí)訓(xùn)超市前期工作的籌備階段，一年后的今天，我們相聚在這里，看到一個(gè)近乎完整的超市，心里不禁有萬(wàn)分的感慨。我是xx級(jí)物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我很榮幸籌備實(shí)訓(xùn)超市并成為第一批員工中的采購(gòu)經(jīng)理，在物流實(shí)訓(xùn)基地成立一周年的今天，我很高興的能和各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們共同回顧過(guò)去，展望未來(lái)。下面我就自己這一年的工作和體會(huì)做報(bào)告，具體如下：
一、工作職責(zé)。
剛剛踏上工作崗位的時(shí)候，對(duì)于很多業(yè)務(wù)上的東西都不是很熟練，作為采購(gòu)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，看著空空的貨架，我無(wú)從下手。理理思路，我決定走向市場(chǎng)，尋找供應(yīng)商，從第一家供應(yīng)商到現(xiàn)在建立比較完整的供應(yīng)商檔案，這個(gè)過(guò)程只有真正的參與到這個(gè)工作中來(lái)才能體會(huì)到其中蘊(yùn)含的方法和技巧。比如，和供應(yīng)商談判，包括談價(jià)格、付款方式、運(yùn)輸條件等，要注意很多的語(yǔ)言技巧。工作中也能很好的運(yùn)用書(shū)本上知識(shí)，比如收貨時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題，商品分類(lèi)問(wèn)題，庫(kù)存以及殘品的處理等方面。我的具體職責(zé)如下：
1、配合總經(jīng)理管理監(jiān)督采購(gòu)部門(mén)的所有人員。
2、制定采購(gòu)計(jì)劃及執(zhí)行計(jì)劃，開(kāi)發(fā)特定商品。
3、與供應(yīng)商談判價(jià)格，付款方式，交貨日期并簽定采購(gòu)合同。
4、商品的退、換貨處理及脫銷(xiāo)、滯銷(xiāo)的處理。
5、選擇及開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商，與供貨商建立良好的伙伴關(guān)系。
6、新產(chǎn)品的訂價(jià)，收集價(jià)格情報(bào)，做好市場(chǎng)調(diào)研工作。
7、配合各部門(mén)的協(xié)調(diào)互助工作。
8、了解市場(chǎng)的發(fā)展和趨勢(shì)，以確保商品的樣式、品質(zhì)、價(jià)位和內(nèi)容能針費(fèi)群體上市。
9、盡可能在各個(gè)節(jié)日活動(dòng)時(shí)，爭(zhēng)取到供貨商與廠商的贊助及優(yōu)惠政策。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)：校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性。
(一)校企合作，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
經(jīng)過(guò)一年的工作，讓我深切的感受到了校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性。打個(gè)比方，就算是一個(gè)人把書(shū)本上的知識(shí)倒背如流，也不可能很順利的完成實(shí)踐工作中的各項(xiàng)任務(wù)要求。同樣，如果沒(méi)有書(shū)本基礎(chǔ)，一樣不可能完成工作，這也許就是理論與實(shí)踐不可分割的關(guān)系。
各種事實(shí)表明，一切理論的基礎(chǔ)源于實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有通過(guò)實(shí)踐才能夠驗(yàn)證理論的準(zhǔn)確性，也正是實(shí)踐，讓同學(xué)們了解到自己工作中的不足，以及很多工作中應(yīng)該注意的問(wèn)題，這些都充分顯示出校企合作的優(yōu)越性。校企合作也是讓學(xué)生強(qiáng)化、運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的最佳途徑。學(xué)校的這種教學(xué)模式，能夠讓學(xué)生親自參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中，真正的體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結(jié)合的特色。
(二)、校企合作，實(shí)現(xiàn)“三贏”
“雙贏”這個(gè)詞想必大家都耳熟能詳了，但是今天，我要強(qiáng)調(diào)的不僅僅是“雙贏”，而是“三贏”的理念。
在走向市場(chǎng)的過(guò)程中，我接觸到很多的企業(yè)，也交了很多的朋友。從企業(yè)那里，我感受到他們對(duì)人才的渴望。隨著我國(guó)對(duì)職業(yè)教育的日益重視，支持職業(yè)教育發(fā)展的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)。在辦學(xué)模式上，國(guó)家十分倡導(dǎo)走校企合作之路，我校也積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，做好校企合作教學(xué)模式。
作為學(xué)生，我在教學(xué)改革中得到了很多的益處，從整個(gè)工作的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，并及時(shí)完善，這為我走向工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);對(duì)于學(xué)校，學(xué)生是主體，學(xué)生各方面的素質(zhì)提高了，學(xué)校也真正實(shí)現(xiàn)了育人報(bào)國(guó)的目的。對(duì)于我們即將邁入的企業(yè)，通過(guò)校企合作使培養(yǎng)的人才適應(yīng)企業(yè)、行業(yè)、社會(huì)的需要，縮短員工和企業(yè)的磨合期，降低企業(yè)的培訓(xùn)成本和勞動(dòng)成本，能有力地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，我個(gè)人認(rèn)為，校企合作于學(xué)生、于學(xué)校、于企業(yè)是一種“三贏”的策略，具有重要的意義。
(三)、校企合作，學(xué)生理想的教學(xué)模式。
很多同學(xué)反映，愿意到企業(yè)中去實(shí)習(xí)，即使是沒(méi)有薪水?？梢?jiàn)學(xué)生是十分渴望得到這樣的機(jī)會(huì)的。作為在崗的實(shí)習(xí)學(xué)生，我感謝校方和企業(yè)能夠提供這樣的機(jī)會(huì)給我們，我覺(jué)得自己很幸運(yùn)。
就我個(gè)人而言，作為采購(gòu)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，我不僅僅代表我自己，我更代表著公司的形象，公司的信譽(yù)，因此我時(shí)刻注意自己的言行舉止。我通過(guò)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)尋找供應(yīng)商的過(guò)程，學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的知識(shí)，而且對(duì)于我個(gè)人的心理素質(zhì)提高、人際關(guān)系處理以及語(yǔ)言交際能力都有很大的幫助，而這些素質(zhì)都是在實(shí)際的生活中培養(yǎng)鍛煉的，是書(shū)本上學(xué)不到的。
同時(shí)，每一個(gè)決策包括與供應(yīng)商談判，庫(kù)存管理等很多相關(guān)內(nèi)容都是要回歸課本的，沒(méi)有理論基礎(chǔ)同樣很難開(kāi)展工作。企業(yè)為我們提供的實(shí)習(xí)基地，不僅可以作為我們畢業(yè)前的綜合實(shí)訓(xùn)基地，更重要的是作為經(jīng)常性的實(shí)踐教學(xué)基地，這是我們有效的提高職業(yè)能力的重要條件。因?yàn)槲液推渌麑?shí)習(xí)生一樣，我們都能夠真正的到工作第一線去，接受企業(yè)管理，在實(shí)際工作崗位上接受老員工手把手的教，和其他員工同勞動(dòng)、同生活，在這個(gè)過(guò)程中我切身體驗(yàn)到嚴(yán)格的紀(jì)律、一絲不茍的技術(shù)要求，感受勞動(dòng)的艱辛、協(xié)作的價(jià)值和成功的快樂(lè)，這不僅讓我直接了解具體生產(chǎn)崗位的技術(shù)要求，提高職業(yè)能力，為畢業(yè)與就業(yè)接軌，上崗即頂崗工作奠定基礎(chǔ)，而且對(duì)培養(yǎng)我的組織紀(jì)律觀念、良好的職業(yè)道德、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，以及艱苦樸素的生活作風(fēng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神和堅(jiān)定樂(lè)觀的生活態(tài)度都有極大的幫助。
在這里實(shí)習(xí)的同學(xué)，無(wú)一不反應(yīng)校企合作的辦學(xué)模式對(duì)我們以后走向社會(huì)有很大的幫助，是我們走向社會(huì)的橋梁。我想我們完全可以代表大多數(shù)學(xué)生的心聲，這種教學(xué)模式，正是每一位同學(xué)需要的想要的，真正適合職業(yè)教育的理想教學(xué)模式。
最后，再次感謝為我們提供實(shí)習(xí)崗位的校方以及企業(yè)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的栽培!我將和我的同事們共同努力，為物流實(shí)訓(xùn)基地輝煌的明天加油!
一、xx年年度營(yíng)運(yùn)績(jī)效分析：
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷(xiāo)售分析估計(jì)不足，到xx年8月份為止，短短半年多時(shí)間，我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是，在門(mén)店員工的共同努力下，從xx年下半年開(kāi)始，大學(xué)城開(kāi)始扭虧為盈。在這一過(guò)程中，我們走得十分艱辛，但門(mén)店員工并沒(méi)有因此而放棄努力，最終，公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)xx年度的銷(xiāo)售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門(mén)店的管理過(guò)程中，蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過(guò)調(diào)整后，自xx年9月份開(kāi)始，得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過(guò)多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面。
xx年年度原計(jì)劃開(kāi)發(fā)便利店10家，標(biāo)超2-3家。
在便利店開(kāi)發(fā)過(guò)程中，在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊，暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。
在xx年年，我們開(kāi)發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于xx年年年底開(kāi)業(yè)，從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，會(huì)略有贏利，但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在xx年3月或者4月開(kāi)業(yè)。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來(lái)看，顯然兩家的標(biāo)超目前的()規(guī)模，還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來(lái)看，我們還要加大力度，從各個(gè)方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過(guò)程中，我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力，務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性，對(duì)選址及開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃，因?yàn)閷?shí)踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市，方法有多種，相信xx年在企業(yè)開(kāi)發(fā)方面，會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。
三、加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)運(yùn)企劃的管理。
xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對(duì)門(mén)店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門(mén)店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門(mén)巡制度的落實(shí)。
xx年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個(gè)過(guò)程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒(méi)有辦法做好價(jià)格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門(mén)店氛圍的布置，使公司的銷(xiāo)售較去年有了極大的提升(xx年銷(xiāo)售xxxx萬(wàn)，較xx年xxxx萬(wàn)的銷(xiāo)售提升了42%)。
在促銷(xiāo)費(fèi)用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對(duì)門(mén)店成本的控制，各項(xiàng)成本支出較xx年有了明顯的改善，無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門(mén)店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多，將在xx年的工作計(jì)劃中，提出改善意見(jiàn)。
五、采購(gòu)部。
采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：
xx年采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象，是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^(guò)與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購(gòu)，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購(gòu)部一定要改變思維，主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
采購(gòu)部在與供應(yīng)商的合作與溝通過(guò)程中，掌握了一定的水準(zhǔn)，但有些時(shí)候展現(xiàn)靈活度不夠，缺乏大企業(yè)的氣度，相信慢慢也會(huì)得到提高。
xx年度采購(gòu)部還是公司需要加大力度進(jìn)行改革和創(chuàng)新的部門(mén)，所以在這一塊我們還是會(huì)繼續(xù)投入更多的精力進(jìn)去。
六、行政監(jiān)察管理部門(mén)。
xx年六月份，自行政部經(jīng)營(yíng)xxx過(guò)來(lái)之后，行政工作才開(kāi)始步入正軌，對(duì)門(mén)巡及監(jiān)察管理有所加強(qiáng)，包括對(duì)行政管理制度進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范，員工溝通及員工福利方面也進(jìn)行了一些調(diào)整，行政常規(guī)工作基本上比較到位。
但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強(qiáng)，一些制度化體系的東西還不能夠全面實(shí)施，所以在xx年度，對(duì)公司行政工作還是會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。
七、財(cái)務(wù)部。
財(cái)務(wù)控制方面基本上還可以，對(duì)我這邊工作的幫助性很大。
財(cái)務(wù)部的服務(wù)意識(shí)較前有所改善，但還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，包括全局觀念等。
八、各個(gè)門(mén)店工作總結(jié)。
1、學(xué)子家園。
在學(xué)子家園經(jīng)營(yíng)策略上，因?yàn)閤x年的定位較高，使得學(xué)子家園有學(xué)生的心中成了價(jià)格高的代名詞，在這種情況下，公司進(jìn)行了價(jià)格調(diào)整，并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺(tái)州直接采購(gòu)的策略，結(jié)果不僅重塑了商場(chǎng)的價(jià)格形象，同時(shí)也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是，采購(gòu)部成功地運(yùn)用到了德政店的開(kāi)辦過(guò)程之中。同時(shí)因?yàn)殇N(xiāo)售的提升，在費(fèi)用上面，采購(gòu)部有了更多的談判籌碼，總的利潤(rùn)反而提升很多。
xx年度，在董事會(huì)建議下，公司對(duì)大學(xué)城的會(huì)員發(fā)展進(jìn)行了一定的投入，主要是增加了會(huì)員價(jià)商品的數(shù)量，從xx年的30%提高到xx年的50%以上，在實(shí)際操作過(guò)程中，茶山店會(huì)員銷(xiāo)售由xx年的10%提高到了35%，同時(shí)由于將會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)的力度進(jìn)行了大幅度的縮減，所以xx年會(huì)員積分支出反而比xx年降低了很多。(xx年會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)是4%左右的商品，xx年調(diào)整到1%，同時(shí)對(duì)會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)改變了會(huì)員感興趣的東西)。
在學(xué)子家園的促銷(xiāo)方面，根據(jù)大學(xué)城的特點(diǎn)，將原先學(xué)子家園與工業(yè)區(qū)采用同一張dm海報(bào)的方式進(jìn)行了改變，對(duì)學(xué)子家園單獨(dú)出了幾期dm海報(bào)，尤其是針對(duì)開(kāi)學(xué)期間，連續(xù)做了五期海報(bào)，對(duì)全面提升學(xué)子家園的形象及銷(xiāo)售，起到了較大的作用。
及時(shí)調(diào)整了學(xué)習(xí)家園的年度銷(xiāo)售計(jì)劃，銷(xiāo)售計(jì)劃調(diào)整后，員工的士氣得到加強(qiáng)，同時(shí)精減了人員的數(shù)量，降低營(yíng)運(yùn)成本，目前學(xué)子家園人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，對(duì)后續(xù)的發(fā)展，是一個(gè)好的開(kāi)始。
2、蟠鳳店、梧慈店、德政店。
xx年度，將原先的會(huì)員卡變更為vip積分獎(jiǎng)勵(lì)卡。但由于這兩個(gè)店會(huì)員價(jià)的力度不及大學(xué)城，目前銷(xiāo)售增長(zhǎng)有限，這是xx年需要著重改進(jìn)的地方。
對(duì)門(mén)店的形象進(jìn)行了更新，倡導(dǎo)為顧客創(chuàng)造舒適購(gòu)物環(huán)境的理念。10月底梧慈店關(guān)店，對(duì)蟠鳳店的形象進(jìn)行了全面更新，并對(duì)招商進(jìn)行了重新定位，提升了門(mén)店形象。
梧慈關(guān)店后，及時(shí)在德政店開(kāi)業(yè)，德政店從貨架進(jìn)場(chǎng)到開(kāi)業(yè)只用了一周時(shí)間，開(kāi)業(yè)當(dāng)天創(chuàng)造了15萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，同時(shí)開(kāi)業(yè)之后附近一些便利店紛紛關(guān)門(mén)，顯示了德政店的開(kāi)業(yè)策劃尤其是商品組織及價(jià)格定位方面，是有一定的效果的。德政店的順利開(kāi)業(yè)，王店長(zhǎng)和總部人員連續(xù)加班，這種精神是值得大家肯定并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的。
蟠鳳店目前存在問(wèn)題是員工在銷(xiāo)售得到提升后，觀念趨于保守，對(duì)創(chuàng)新認(rèn)同感不強(qiáng)，這是蟠鳳店xx年必須取得突破的一項(xiàng)工作內(nèi)容吧。。
一、xx年年度營(yíng)運(yùn)績(jī)效分析：
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷(xiāo)售分析估計(jì)不足，到xx年8月份為止，短短半年多時(shí)間，我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是，在門(mén)店員工的共同努力下，從xx年下半年開(kāi)始，大學(xué)城開(kāi)始扭虧為盈。在這一過(guò)程中，我們走得十分艱辛，但門(mén)店員工并沒(méi)有因此而放棄努力，最終，公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)xx年度的銷(xiāo)售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門(mén)店的管理過(guò)程中，蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過(guò)調(diào)整后，自xx年9月份開(kāi)始，得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過(guò)多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面。
xx年年度原計(jì)劃開(kāi)發(fā)便利店10家，標(biāo)超2-3家。
在便利店開(kāi)發(fā)過(guò)程中，在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊，暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。
在xx年年，我們開(kāi)發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于xx年年年底開(kāi)業(yè)，從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，會(huì)略有贏利，但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在xx年3月或者4月開(kāi)業(yè)。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來(lái)看，顯然兩家的標(biāo)超目前的()規(guī)模，還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來(lái)看，我們還要加大力度，從各個(gè)方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過(guò)程中，我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力，務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性，對(duì)選址及開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃，因?yàn)閷?shí)踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市，方法有多種，相信xx年在企業(yè)開(kāi)發(fā)方面，會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。
三、加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)運(yùn)企劃的管理。
xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對(duì)門(mén)店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門(mén)店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門(mén)巡制度的落實(shí)。
xx年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個(gè)過(guò)程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒(méi)有辦法做好價(jià)格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門(mén)店氛圍的布置，使公司的銷(xiāo)售較去年有了極大的提升(xx年銷(xiāo)售xxxx萬(wàn)，較xx年xxxx萬(wàn)的銷(xiāo)售提升了42%)。
在促銷(xiāo)費(fèi)用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對(duì)門(mén)店成本的控制，各項(xiàng)成本支出較xx年有了明顯的改善，無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門(mén)店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多，將在xx年的工作計(jì)劃中，提出改善意見(jiàn)。
五、采購(gòu)部。
采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：
xx年采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象，是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^(guò)與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購(gòu)，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購(gòu)部一定要改變思維，主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
我的工作主要是負(fù)責(zé)原鹽生產(chǎn)和項(xiàng)目建設(shè)所需原材物料及設(shè)備配件的采購(gòu)供應(yīng)、生活用品用具的采購(gòu)供應(yīng)和原鹽放銷(xiāo)工作三部分。今年以來(lái)，個(gè)人和供應(yīng)處的其他同志一道，認(rèn)真履行職責(zé)，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)采購(gòu)供應(yīng)等工作，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)將半年來(lái)的主要工作情況述職如下：
一、加大工作力度，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
去年以來(lái)，我場(chǎng)在鹽田擴(kuò)建和技改投入方面的力度都非常大，我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項(xiàng)原材物料之外，還要保證兩個(gè)新建灘和老灘的四五個(gè)大修、技改項(xiàng)目，以及制鹵分場(chǎng)、復(fù)曬分場(chǎng)的幾個(gè)投資項(xiàng)目的物資和設(shè)備供應(yīng)。采購(gòu)的物資比較集中，用的急，時(shí)間緊，資金又非常短缺，加上今年原材物料的價(jià)格上漲，大部分經(jīng)營(yíng)者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌，給我們的工作帶來(lái)了很大困難。特別是今年，是近幾年來(lái)采購(gòu)物資品種數(shù)量最多的一年。我們時(shí)刻把鹽場(chǎng)的利益放在首位，克服人手少、工作量大等困難，白天黑夜加班加點(diǎn)，超負(fù)荷工作，1-5月份共采購(gòu)各種物資材料及設(shè)備合計(jì)金額4490多萬(wàn)元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬(wàn)元，紅磚2100多萬(wàn)塊、485萬(wàn)元，浮板1120方、140萬(wàn)元，各種鋼材220噸、92萬(wàn)元，各種電器材料130多萬(wàn)元，各種鹽機(jī)設(shè)備500萬(wàn)元，塑料繩90噸114萬(wàn)元，涂塑布30多萬(wàn)平方米、98萬(wàn)元，各種油料340多萬(wàn)元，各種水泵及配件145萬(wàn)元，零星材料250多萬(wàn)元)，到5月底還欠采購(gòu)貨款900多萬(wàn)元，保證了生產(chǎn)和工程項(xiàng)目建設(shè)需要。主要工作有以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格招標(biāo)比價(jià)程序，保證采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)透明。招標(biāo)是加強(qiáng)供應(yīng)管理，降低采購(gòu)成本的有效措施。我們嚴(yán)格落實(shí)《集團(tuán)公司招標(biāo)工作管理辦法》，嚴(yán)格招標(biāo)程序，有效降低了費(fèi)用支出。在比價(jià)采購(gòu)過(guò)程中，鹽機(jī)設(shè)備是根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定，全部與瑞源公司簽訂合同，由瑞源公司加工制作，價(jià)格雙方議標(biāo)，現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專(zhuān)用材料大都延續(xù)了去年招標(biāo)或比價(jià)的價(jià)格采購(gòu)的，個(gè)別材料由于原材料漲價(jià)的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場(chǎng)到物流超市領(lǐng)取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標(biāo)的基礎(chǔ)上又二次招標(biāo)或比價(jià)再?gòu)某修D(zhuǎn)賬的方式采購(gòu)的。招標(biāo)比價(jià)公開(kāi)、公正、透明，集團(tuán)公司分管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、鹽場(chǎng)企管處、財(cái)務(wù)處、供應(yīng)處、設(shè)備科等部門(mén)都派員參加，相互監(jiān)督，共同策劃，對(duì)招標(biāo)材料共同做好分析和預(yù)測(cè)，把握好市場(chǎng)價(jià)格，真正達(dá)到了通過(guò)招標(biāo)降低采購(gòu)價(jià)格、減少工程投資的目的。今年共招標(biāo)采購(gòu)材料2次，招標(biāo)采購(gòu)額77萬(wàn)元;比價(jià)采購(gòu)16次，比價(jià)采購(gòu)額279.5萬(wàn)元，形成比價(jià)效益35萬(wàn)元，占采購(gòu)額的10%左右。
2、處處精打細(xì)算，千方百計(jì)節(jié)約采購(gòu)資金。近幾年，隨著市場(chǎng)形式的變化，多種材料出現(xiàn)了供應(yīng)緊張的局面。特別是近幾年單位和個(gè)人擴(kuò)建或新建鹽場(chǎng)的很多，導(dǎo)致建灘用的材料都非常緊張，難以采購(gòu)，而且價(jià)格一漲再漲。對(duì)我場(chǎng)來(lái)說(shuō)，表現(xiàn)尤為突出的是濟(jì)寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下，我們不畏難，不發(fā)愁，天天靠在生產(chǎn)廠家做工作，保證了工程建設(shè)供應(yīng)。例如濟(jì)寧塑料廠的鹽膜出廠價(jià)12800元/噸還買(mǎi)不上，該廠收的預(yù)付款多時(shí)達(dá)2600萬(wàn)元，而我場(chǎng)采購(gòu)的濟(jì)寧鹽膜為1元/噸，今年進(jìn)了1710多噸，欠該廠貨款460多萬(wàn)元。按平均比市場(chǎng)價(jià)低500元/噸計(jì)算的話，節(jié)省采購(gòu)資金85萬(wàn)元。今年紅磚價(jià)格比去年高近一倍，且成了搶購(gòu)局面，先付款還運(yùn)不來(lái)磚，能賒出磚來(lái)的，我們是唯一的一家，最多時(shí)欠磚款近300萬(wàn)元，到5月底還欠近200萬(wàn)元，且采購(gòu)價(jià)格始終比市場(chǎng)低2-3分/塊，2100萬(wàn)塊就節(jié)省50多萬(wàn)元。之所以能取得這么好的成績(jī)，主要是因?yàn)槲覀兒；}場(chǎng)是大企業(yè)，多年的信譽(yù)以及與客戶(hù)的合作關(guān)系都比較好，除此以外，我們供應(yīng)人員所付出的艱苦勞動(dòng)也是一個(gè)很重要的方面。在合作過(guò)程中，我們不僅考慮自己，而且注意多從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題。我們從不擺架子，不管對(duì)方規(guī)模多小，提供的數(shù)量多么少，都真誠(chéng)合作，在做到雙方受益的同時(shí)，維護(hù)了我場(chǎng)的利益。
xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上，都取得較大的進(jìn)步?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況(我就4月份前任公司采購(gòu)部經(jīng)理期間及四月份后開(kāi)始任新產(chǎn)區(qū)籌建基建部負(fù)責(zé)人以來(lái)的工作，管理情況)作以下總結(jié)：
一、xx年1—5月份任公司采購(gòu)部經(jīng)理，在此期間帶領(lǐng)本部門(mén)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，主要完成以下工作：
1、較好完成采購(gòu)部日常管理和采購(gòu)計(jì)劃。
2、督促本部門(mén)人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購(gòu)原材料的市場(chǎng)行情。
3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情，同時(shí)和多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系，使供應(yīng)商之間有競(jìng)爭(zhēng)，我們就有多的選擇渠道，在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的原材料供應(yīng)商，與去年同期相比玻璃價(jià)格下降8%，每月為公司節(jié)約6萬(wàn)多元。
4、及時(shí)與生產(chǎn)部門(mén)人員溝通，了解原材料的需求情況，合理控制庫(kù)存，使資金最有效的利用。
5、督促本部門(mén)人員時(shí)刻保持清醒頭腦，廉潔奉公、不謀私利，在供應(yīng)商眼里、心里樹(shù)立良好的公司形象。
6、做好購(gòu)貨合同的跟蹤制度，其中包括何時(shí)匯款、何時(shí)到貨、何時(shí)到票，做到心中有數(shù)。
7、四月至五月公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系認(rèn)證，具體負(fù)責(zé)本部門(mén)的審核管理工作，通過(guò)努力學(xué)習(xí)，取得了內(nèi)審員資格證書(shū)，并按管理體系要求進(jìn)行管理，使得質(zhì)量管理體系在本部門(mén)有效運(yùn)行。
二、公司快速發(fā)展壯大的同時(shí)，現(xiàn)有生產(chǎn)場(chǎng)地極大的制約了公司的發(fā)展，在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折期間，在市委、市政府的高度重視和支持下，公司領(lǐng)導(dǎo)果斷的決定，在徐州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)購(gòu)買(mǎi)90余畝土地，籌建新廠區(qū)。作為公司的一位老員工被抽調(diào)負(fù)責(zé)新廠區(qū)的建設(shè)，心理有一種責(zé)任感，也有一種無(wú)形的壓力，因?yàn)樯钪ǖ闹匾?。本人?duì)基建工程是一竅不通，真是硬著頭皮接受了任務(wù)，現(xiàn)將基建工作、管理情況匯報(bào)如下：
1、開(kāi)工之前的準(zhǔn)備，基本上天天和辦公室高主任奔走于開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的各部門(mén)和市建設(shè)局各部門(mén)辦理各種手續(xù)，規(guī)劃定點(diǎn)、選址、圖紙的設(shè)計(jì)和圖紙的審查以及開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、待各種手續(xù)基本準(zhǔn)備的同時(shí)，又根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，與高主任、謝工和開(kāi)發(fā)區(qū)建管處袁處等人考察施工隊(duì)伍，在選拔施工隊(duì)伍的時(shí)候，因本人對(duì)基建工程還是不太了解，對(duì)這一行還是比較陌生，是摸著石頭過(guò)河，一步一步小心的過(guò)，多方面聽(tīng)取袁處和謝工的意見(jiàn)，但本人的原則是公開(kāi)、公平、透明的去處理招標(biāo)，防止暗箱操作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，報(bào)名的施工隊(duì)伍有十家，當(dāng)時(shí)正是農(nóng)忙之際，我們工期要求緊，聽(tīng)取袁處的建議，考慮南方的隊(duì)伍，麥?zhǔn)展と瞬换丶?，選擇三家南方隊(duì)伍，漢中集團(tuán)、南通六建、中淮集團(tuán)。當(dāng)時(shí)中淮集團(tuán)承建市重點(diǎn)工程，九里區(qū)龜山漢墓展覽廳，實(shí)力當(dāng)時(shí)比較而言，還是比較強(qiáng)?？疾熘?，經(jīng)過(guò)研究確定此隊(duì)伍，然后向董事長(zhǎng)匯報(bào)，確定了中淮集團(tuán)，簽訂了土建承包合同。
3、在五月二十八日正式開(kāi)工進(jìn)場(chǎng)，破土動(dòng)工，開(kāi)始了廠房的施工，從施工開(kāi)始本人堅(jiān)守崗位，因?yàn)樽约簩?duì)施工方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)欠缺，本人在完成本職工作的同時(shí)，努力學(xué)習(xí)施工知識(shí)，在現(xiàn)場(chǎng)觀察、查看，虛心向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí)。
月度工作心得報(bào)告篇十六
__年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在__年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻?hù)有著重重顧慮，媒體有各種不利宣揚(yáng)，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，制造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享：
一、不做作，以誠(chéng)相待，客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
二、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
三、推舉房源要有把握，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶(hù)的全部問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完善的，要使客戶(hù)了解，假如你看到了完善的，那必定存在謊言。
四、保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的寵愛(ài)，他們會(huì)將寵愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
五、確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)關(guān)心客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。
六、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
1、有時(shí)缺乏急躁，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶(hù)可能采納迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加急躁，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的學(xué)問(wèn)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此，我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次熬煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿(mǎn)足的成果單。
月度工作心得報(bào)告篇十七
又是一個(gè)月末，這一個(gè)月有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的一月就要即將臨近。
一、初入職場(chǎng)。
_年的春節(jié)已過(guò)，同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車(chē)與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái)，而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng)，無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至_月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往_城的售樓部;這個(gè)竟皆知的大樓盤(pán)新城市。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售，剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。
二、具體開(kāi)展情況。
通過(guò)了這一個(gè)月的工作積累和摸索，對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶(hù)接待量算是比較多，但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀。客戶(hù)在觀望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈，在一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項(xiàng)目參觀，效果很顯著成績(jī)也理想，后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，這一個(gè)月來(lái)我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
三、之后的打算和計(jì)劃。
今后，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問(wèn)，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
月度工作心得報(bào)告篇十八
來(lái)到__，并成為_(kāi)_大家庭的一份子。優(yōu)良的企業(yè)文化和生活環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)氛圍，常常警示著我工作要有計(jì)劃、目標(biāo)。成功必然要規(guī)劃自己的夢(mèng)想，并且是為夢(mèng)想不懈奮斗?；乜唇诘墓ぷ鳉v程。我常常暗示自己，首先一定要堅(jiān)持自己的選擇和咬定的自己夢(mèng)想?！俺鯌倏偸敲篮玫模藗兛倳?huì)遺忘”。其次在日常工作中，要想當(dāng)初選擇是為什么，工作中要做什么，時(shí)刻反思總結(jié)，才能堅(jiān)持自己的選擇，堅(jiān)持當(dāng)初的夢(mèng)想。最后為實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的夢(mèng)想，為了明天的成功而戰(zhàn)斗。下面就將_月的工作總結(jié)如下：
一、工作回顧。
1、開(kāi)始全面接手精品的業(yè)務(wù)，在主任的指導(dǎo)、__的熱心幫助下，工作有明顯的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力同比5月份有明顯的提高，但還需進(jìn)一步的加強(qiáng)。
2、整理庫(kù)區(qū)的死角，科學(xué)合理的利用場(chǎng)地。為了進(jìn)一步的貫徹落實(shí)上級(jí)的“前進(jìn)先出”的指示精神。將pvc庫(kù)區(qū)場(chǎng)地全面的調(diào)整，做到“先進(jìn)先出”的標(biāo)準(zhǔn)，解決庫(kù)區(qū)的死角問(wèn)題。
3、承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)和信任，將宿舍的夜間的管理工作委任給我，我想這是次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，會(huì)對(duì)以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。
4、參加四天的集團(tuán)培訓(xùn)。首先深入的學(xué)習(xí)的企業(yè)文化;其次能及時(shí)的調(diào)整自己心態(tài)，能完成好新員工的角色轉(zhuǎn)變;最后我會(huì)將學(xué)到的理論來(lái)指導(dǎo)今后的工作，使工作得到進(jìn)一步的發(fā)展。
二、存在的不足。
1、細(xì)節(jié)方面。
在精品發(fā)貨時(shí)，由于自己的工作的不嚴(yán)謹(jǐn)，3次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯(cuò)，幸好__同志及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，將數(shù)量及時(shí)更改，沒(méi)有造成公司的經(jīng)濟(jì)損失。
2、產(chǎn)品進(jìn)庫(kù)時(shí)沒(méi)有及時(shí)清點(diǎn)，導(dǎo)致庫(kù)存率不準(zhǔn)。
3、不注重與其它部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，沒(méi)有及時(shí)反饋庫(kù)存數(shù)量，導(dǎo)致其它部門(mén)沒(méi)有將產(chǎn)品及時(shí)的入庫(kù)。
三、七月的工作計(jì)劃。
(一)保證業(yè)務(wù)、工作的深入的開(kāi)展，加強(qiáng)與其它部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。
1、總結(jié)上月的入庫(kù)的教訓(xùn)，清點(diǎn)數(shù)量，核對(duì)型號(hào)，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號(hào)不符的，及時(shí)上報(bào)和填寫(xiě)入庫(kù)差錯(cuò)表。
2、出庫(kù)時(shí)看清銷(xiāo)售清單的數(shù)量、型號(hào)、地址。加強(qiáng)復(fù)合次數(shù)，做到數(shù)量準(zhǔn)確、型號(hào)清晰、地址清楚。
3、加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量，方便下一步的發(fā)貨。
4、加大對(duì)宿舍的管理，做到“三查兩糾一匯報(bào)”制度。
(二)加大自身的管理，提升自己的能力。
1、往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔力度，保持庫(kù)容的整潔、美觀。
2、努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平，在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的突破和創(chuàng)新。
3、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意思。
我想只有不斷的剖析自己，善于分析自己，總結(jié)自己。注重細(xì)節(jié)方面的養(yǎng)成，在日常工作加以規(guī)范，在提升自身能力的同時(shí)加以學(xué)習(xí)，我想在下個(gè)月的工作生活中會(huì)得到很好的體現(xiàn)。
月度工作心得報(bào)告篇十九
時(shí)光飛逝，時(shí)光飛逝。xx接班已經(jīng)一個(gè)月了。它經(jīng)歷了很多挫折，也學(xué)到了很多東西，球隊(duì)一直在更好的狀態(tài)下運(yùn)行。我以為我懂一點(diǎn)基層管理。從8月24日班長(zhǎng)考核領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始，我認(rèn)真看了很久試卷，才知道我作為最基層的企業(yè)管理者，還是有很多不足的。以下是我作為組長(zhǎng)的工作總結(jié)。
首先是自我管理：作為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，必須以身作則，公司要求的規(guī)章制度必須帶頭。但我在個(gè)人形象上一直有點(diǎn)隨意，比如工作時(shí)不自覺(jué)地卷袖子，不戴防護(hù)眼鏡。因?yàn)檫^(guò)于自信，對(duì)材料性質(zhì)、設(shè)備操作、生產(chǎn)操作崗位了解太多，了解哪些崗位可能有突發(fā)事件，有選擇地保護(hù)，讓員工無(wú)意識(shí)地養(yǎng)成不良習(xí)慣。雖然工作前和工作后一整天，包括上課檢查的時(shí)候，員工都被告知一切，但效果仍然很小。因此，今后我會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己，努力把ehs要求的防護(hù)落實(shí)到位，切實(shí)做好員工的'安全防護(hù)工作。
其次，員工管理方面：作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，我必須對(duì)下屬有深刻的了解，包括他/她的性格、個(gè)性、愛(ài)好、處事風(fēng)格、工作技能等諸多方面。不同性格、不同年齡、不同技能的人，應(yīng)該給予不同的管理方法、說(shuō)話語(yǔ)氣、工作任務(wù)，才能做到物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心員工，真心關(guān)心員工。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候，除了批評(píng)之外，還要給予更多的鼓勵(lì)和信任，讓他(她)體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和器重，讓他知道我們不僅僅是一種下屬關(guān)系和同事關(guān)系，更是一種互相支持和關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然，作為管理者，也要在員工面前樹(shù)立自己的威信。這種威望不是靠惡毒的批判建立起來(lái)的，也不是靠一味的做個(gè)老好人建立起來(lái)的。
真正優(yōu)秀的經(jīng)理，只有大部分員工打招呼，少部分員工說(shuō)你不好，才能被稱(chēng)為優(yōu)秀的經(jīng)理。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工，他們只需要做自己。
月度工作心得報(bào)告篇二十
隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新科技的快速發(fā)展，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。企業(yè)要想在市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，必須擁有一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。而一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)高效的溝通和良好的信息共享。企業(yè)月度報(bào)告就成為了一種十分重要的信息共享、溝通的方式。
企業(yè)月度報(bào)告是對(duì)前一段時(shí)間企業(yè)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)狀況和未來(lái)計(jì)劃等全面的總結(jié)，也是向團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)提交報(bào)告的一種方式。員工們只有了解企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)狀況，才能更好地參與到企業(yè)建設(shè)中來(lái)，提高團(tuán)隊(duì)士氣和凝聚力。
企業(yè)月度報(bào)告通常包含以下幾個(gè)要點(diǎn)：財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售情況、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)分析、客戶(hù)反饋、重大事件、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。各部門(mén)需要針對(duì)自身的特點(diǎn)、職能和任務(wù)，展示合適的內(nèi)容。每個(gè)部門(mén)都應(yīng)該從自己的角度，加以總結(jié)、分析?？偨Y(jié)總體情況，得出可行的建議和短期目標(biāo)，并及時(shí)跟進(jìn)落實(shí)。
另外，為了保證報(bào)告的科學(xué)性和真實(shí)性，需要加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集和分析，尤其關(guān)注市場(chǎng)上的信息反饋。此外，注重解釋數(shù)據(jù)，清晰地向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明各個(gè)指標(biāo)的意義和背后的含義。
第三段：完成月度報(bào)告的若干技能和方法。
撰寫(xiě)月度報(bào)告需要具備一定的技能和方法。首先，需要確定寫(xiě)作時(shí)間，盡量規(guī)避節(jié)假日、重要會(huì)議等影響。緊接著，需要搜集與自己崗位相關(guān)的信息，以保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容簡(jiǎn)明明了，同時(shí)要保證語(yǔ)言準(zhǔn)確、生動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)，表達(dá)能力流暢，以使讀者輕松理解。
此外，在報(bào)告中，還要根據(jù)溝通和共享的需要，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男揎?，例如增加圖表、分析和評(píng)論等，以吸引讀者的眼球，提高閱讀效果。
第四段：讀報(bào)告的幾個(gè)方法。
前期，完成了月度報(bào)告的撰寫(xiě)，接下來(lái)就需要讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)真閱讀并反饋意見(jiàn)。每個(gè)成員都應(yīng)該仔細(xì)地了解整個(gè)報(bào)告的內(nèi)容、方法和結(jié)論。在閱讀過(guò)程中，可以采取以下幾個(gè)方法：首先，閱讀目錄，了解報(bào)告的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容；其次，細(xì)讀每個(gè)部分，弄清內(nèi)容和要求；最后，對(duì)不理解的地方和不確定的問(wèn)題，及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)或同事交流。
相信，在這樣的努力下，最終每個(gè)成員都能夠得出自己的看法和個(gè)人建議。這不僅可以防范、避免錯(cuò)誤和疏漏的發(fā)生，而且可以滿(mǎn)足成員的工作需求和促進(jìn)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
第五段：總結(jié)。
總之，企業(yè)月度報(bào)告對(duì)公司的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)都有重大的意義。作為一種信息共享和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方式，可以讓員工充分了解公司的運(yùn)營(yíng)狀況，提高溝通效率和企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
所以，企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到月度報(bào)告的重要性，注重信息共享和溝通，加強(qiáng)收集和分析數(shù)據(jù)，提高溝通和理解能力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化報(bào)告內(nèi)容和分析方法。相信，隨著每個(gè)成員對(duì)月度報(bào)告的重視和理解，企業(yè)的發(fā)展在日益壯大和完善。