擁有明確的目標(biāo)和明確的步驟是制定優(yōu)秀方案的重要前提。在制定方案之前，需要廣泛收集信息和聽取各方的意見和建議。4.一個(gè)好的方案應(yīng)該能夠解決實(shí)際問題并提供切實(shí)可行的解決方案。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇一
為貫徹落實(shí)《民政部辦公廳關(guān)于開展20xx年國際社工日主題宣傳活動(dòng)的通知》(民電〔20xx〕20號(hào))精神，圍繞3月18日“國際社工日”，我市集中組織開展社會(huì)工作主題宣傳普及活動(dòng)。特制訂“20xx年國際社工日主題宣傳活動(dòng)”實(shí)施方案：
一、活動(dòng)主題。
根據(jù)國際社會(huì)工作者聯(lián)合會(huì)確定的20xx年國際社工日宣傳主題“社會(huì)與經(jīng)濟(jì)危機(jī)—社會(huì)工作的解決路徑”，結(jié)合社會(huì)工作核心宗旨與本質(zhì)特點(diǎn)，落實(shí)國務(wù)院發(fā)布的《社會(huì)救助暫行辦法》關(guān)于“縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者作用，為社會(huì)救助對(duì)象提供社會(huì)融入、能力提升、心理疏導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)”的宣傳貫徹要求，活動(dòng)主題定為“弘揚(yáng)社工精神，服務(wù)困境人群”。
二、活動(dòng)時(shí)間安排。
20xx年3月18日—28日，共10天。
三、主要任務(wù)與安排。
每個(gè)區(qū)縣民政局圍繞主題、因地制宜，選擇切實(shí)可行、行之有效的方式至少開展一次圍繞社會(huì)工作知識(shí)普及、形式多樣的宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容包括：1、組織廣場(chǎng)街頭宣傳活動(dòng)，在公共場(chǎng)所張貼海報(bào)、宣傳畫，設(shè)立咨詢點(diǎn)，發(fā)放宣傳品，向公眾集中宣傳與咨詢;舉辦社工成果展覽、專題報(bào)告會(huì)、研討會(huì)、座談會(huì)、大講堂和社工知識(shí)競(jìng)賽、征文等，推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和政策法規(guī)進(jìn)單位、進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)。圍繞社會(huì)工作成果展示，組織優(yōu)秀社工及項(xiàng)目展播、事跡宣講、微電影制播等活動(dòng)。2、圍繞社會(huì)氛圍營(yíng)造，將報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)等傳統(tǒng)媒體和動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)視頻、手機(jī)短信、電視滾動(dòng)字幕、戶外電子屏信息、電子書、公共交通傳媒、微博、微信等新型宣傳平臺(tái)相融合，通過開辟專欄、組織微訪談等多種形式，開展豐富多彩的宣傳活動(dòng)。
四、組織實(shí)施。
(1)市民政局社工處負(fù)責(zé)活動(dòng)的統(tǒng)籌工作。
(2)各區(qū)縣民政局負(fù)責(zé)本轄區(qū)的活動(dòng)的組織安排、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、總結(jié)工作。
五、活動(dòng)要求。
(一)高度重視，精心組織。各區(qū)縣民政局要高度重視國際社工日主題宣傳活動(dòng)，將其作為加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)、發(fā)展社會(huì)工作事業(yè)的重要舉措抓緊抓好。要圍繞今年的宣傳主題制定活動(dòng)方案，協(xié)調(diào)爭(zhēng)取有關(guān)部門的支持和參與，精心組織、周密部署、科學(xué)策劃，充分調(diào)動(dòng)高校、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)和廣大社會(huì)工作從業(yè)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，切實(shí)做好國際社工日主題宣傳活動(dòng)各項(xiàng)工作。要嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”要求，堅(jiān)持勤儉節(jié)約、簡(jiǎn)樸大方、注重實(shí)效原則，籌辦好國際社工日主題宣傳活動(dòng)。
(二)切合實(shí)際，突出成效。國際社工日主題宣傳活動(dòng)要緊跟形勢(shì)、結(jié)合實(shí)際、面向基層，充分發(fā)揮各類宣傳媒介的作用，創(chuàng)新宣傳形式，豐富宣傳內(nèi)容，擴(kuò)大宣傳范圍，切實(shí)將社會(huì)工作宣傳普及與提升社會(huì)工作服務(wù)品質(zhì)、滿足人民群眾服務(wù)需求、發(fā)展社會(huì)工作事業(yè)有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)一步提高社會(huì)工作的社會(huì)知曉度與認(rèn)同度，進(jìn)一步提高社會(huì)工作從業(yè)人員的社會(huì)地位與職業(yè)榮譽(yù)感，進(jìn)一步推動(dòng)形成“有困難找社工”和人人關(guān)心、支持、參與社會(huì)工作的社會(huì)氛圍，為社會(huì)工作事業(yè)健康快速發(fā)展?fàn)I造良好社會(huì)環(huán)境。
(三)宣傳典型，搞好總結(jié)。要以國際社工日為契機(jī)，集中宣傳社會(huì)工作職業(yè)的價(jià)值理念，展示社會(huì)工作服務(wù)的專業(yè)成效，展現(xiàn)社會(huì)工作從業(yè)人員的職業(yè)風(fēng)采，推廣一批優(yōu)秀社會(huì)工作服務(wù)案例，增進(jìn)溝通交流，促進(jìn)成果共享。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇二
為紀(jì)念20**年“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”,推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開展?，F(xiàn)將工作方案安排如下:。
一、指導(dǎo)思想。
以黨的十八大精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),緊緊圍繞黨的十八大報(bào)告提出關(guān)于“企業(yè)誠信、社會(huì)誠信”具體要求,以改善環(huán)境促進(jìn)消費(fèi)為主題,動(dòng)員消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)各界廣泛參與;以大力宣傳政策、提升消費(fèi)信心為內(nèi)容,營(yíng)造和諧、誠信的消費(fèi)環(huán)境,為福建的科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展服務(wù)。
二、參加活動(dòng)單位:。
xx縣工商行政管理局、xx縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理局、xx縣衛(wèi)生局、xx縣食品藥品監(jiān)督管理局、xx縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、xx縣農(nóng)業(yè)局、xx縣廣播電視局、xx縣氣象局、xx縣環(huán)境保護(hù)局、xx縣科技文體局、xx縣郵政局、xx縣發(fā)改委、xx縣煙草專賣局、中國人民銀行xx縣支行、福建省鹽業(yè)公司福州分公司永泰支公司、福建省xx縣供電有限公司、xx縣自來水公司、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司永泰支公司、中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx縣支公司、中國移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司永泰分公司、中國電信福建永泰分公司、中國聯(lián)通有限公司永泰分公司、xx縣金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心及消費(fèi)維權(quán)志愿者代表。
三、活動(dòng)的目的、時(shí)間、地點(diǎn)。
1、活動(dòng)的目的`是:通過開展3·15紀(jì)念宣傳活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo),暢通維權(quán)途徑,不斷優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,扎實(shí)做好新形勢(shì)下保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作,為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,建設(shè)和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月15日上午8:00—10:00。
3、活動(dòng)地點(diǎn):xx縣行政服務(wù)中心門口(主會(huì)場(chǎng)),由縣消委會(huì)、12315臺(tái)、樟城工商所和城北工商所負(fù)責(zé),嵩口、大洋、梧桐三個(gè)分會(huì)場(chǎng)分別由嵩口工商所、大洋工商所和梧桐工商所負(fù)責(zé)。
四、活動(dòng)內(nèi)容布置安排。
1、法規(guī)咨詢臺(tái):工商局、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、農(nóng)業(yè)局等部門接受法律、法規(guī)咨詢。
2、消費(fèi)者投訴臺(tái):縣消委會(huì)、12315臺(tái)負(fù)責(zé)。
3、真假商品展示臺(tái):有關(guān)部門參加,縣人行設(shè)立真假人民幣識(shí)別專柜、縣煙草專賣局設(shè)立真假識(shí)別臺(tái)、縣鹽業(yè)公司設(shè)立產(chǎn)品展示專臺(tái)等。
4、公用企業(yè)咨詢臺(tái):通訊部門、煙草、電力等負(fù)責(zé)。
5、邀請(qǐng)縣有線電視臺(tái)作現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
6、邀請(qǐng)企業(yè)、個(gè)體工商戶參加義務(wù)服務(wù)活動(dòng)。
7、分發(fā)汽車三包及高額“返利網(wǎng)”警示等宣傳材料、懸掛張貼標(biāo)語等。
五、其他工作安排。
1、3月11日上午9:30在xx縣工商局六樓召開活動(dòng)籌備會(huì),邀請(qǐng)消委會(huì)成員單位及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加。
2、3月15日在xx縣工商局大樓外懸掛“隆重紀(jì)念3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳標(biāo)語,各基層工商所負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)有l(wèi)ed廣告的店面于3月15日播出20xx年315活動(dòng)宣傳標(biāo)語,各工商所3月15日也要懸掛“隆重紀(jì)念3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳標(biāo)語。
3、要求xx縣電視臺(tái)滾動(dòng)播出20xx年3·15活動(dòng)宣傳標(biāo)語,通過電視臺(tái)及通訊企業(yè)通知廣大人民群眾踴躍參加紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),通訊企業(yè)于3月15日發(fā)布短信、彩信做好宣傳工作。
4、在xx縣工商局宣傳欄做一期消費(fèi)維權(quán)?？?宣傳內(nèi)容包括:xx縣工商局、xx縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益所做的各項(xiàng)工作及所取得的成果、國家惠民政策、案例分析、消費(fèi)警示、消費(fèi)知識(shí)。
5、12315臺(tái)、五個(gè)工商所、消委會(huì)在3月15日當(dāng)天要專門安排人員做好消費(fèi)投訴與調(diào)解工作;12315臺(tái)于3月15日晚安排人員值班。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇三
(一)前期準(zhǔn)備：
1、收集資料：收集消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法及針對(duì)生活中常用商品的鑒別方法。收集近年維權(quán)的相關(guān)案例，和解決方法。收集有關(guān)的權(quán)益小知識(shí)。
2、制作展板：將收集到的相關(guān)資料整理并打印出來，附注醒目的標(biāo)題，貼在展板的左邊(右邊為空白處，邀請(qǐng)同學(xué)簽名)。
3、制作海報(bào)：與系部的宣傳部合作，出一份活動(dòng)的宣傳海報(bào)，擴(kuò)大宣傳力度。
4、制作精美小卡片：用硬殼紙片裁剪并制作成精美小卡片(100張左右)，小卡片上15份印有權(quán)益小知識(shí)，85份印有幽默小笑話或趣味英語小短句。
5、給相關(guān)的工作人員進(jìn)行權(quán)益知識(shí)的培訓(xùn)。
(二)活動(dòng)當(dāng)日的具體安排：
1、3月15日當(dāng)天上午11：00，全體工作人員在東區(qū)食堂門口集合，進(jìn)行場(chǎng)地布置。
2、部分工作人員對(duì)前來觀看展板的同學(xué)進(jìn)行相關(guān)權(quán)益知識(shí)的補(bǔ)充介紹。
3、邀請(qǐng)并有序地組織同學(xué)們?cè)谡拱迳虾灻?，讓簽名的同學(xué)現(xiàn)場(chǎng)的100張卡片里隨機(jī)抽取一張，抽到權(quán)益小知識(shí)的同學(xué)可以獲得一份精美的小獎(jiǎng)品。
4、直到獎(jiǎng)品贈(zèng)送完，活動(dòng)結(jié)束。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇四
聚焦“放心消費(fèi)在__”主題，全面充分展示放心消費(fèi)建設(shè)成果，打響新一輪放心消費(fèi)建設(shè)行動(dòng)。切實(shí)做好消費(fèi)者投訴調(diào)處工作，提升救助效能，滿足消費(fèi)者期待。加大對(duì)行業(yè)內(nèi)消費(fèi)痛點(diǎn)的打擊攻克力度，維護(hù)消費(fèi)市場(chǎng)秩序和安全。廣泛推動(dòng)消法宣貫落實(shí)，激發(fā)調(diào)動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)力量，進(jìn)一步營(yíng)造強(qiáng)有力、齊參與的消費(fèi)維權(quán)濃厚氛圍。
二、主要任務(wù)。
（一）開展放心消費(fèi)建設(shè)宣傳推進(jìn)行動(dòng)。市場(chǎng)監(jiān)管局各所（分局）、各消保分會(huì)、各消保委成員單位要大力強(qiáng)化放心消費(fèi)宣傳力度，廣泛宣傳放心消費(fèi)成果，廣泛弘揚(yáng)放心消費(fèi)示范典型，多形式推出創(chuàng)建動(dòng)員活動(dòng)，著力推動(dòng)放心消費(fèi)處處有宣傳、人人皆知曉。市場(chǎng)監(jiān)管局各所（分局）要組織開展好無理由退貨承諾企業(yè)、放心消費(fèi)示范建設(shè)單位回訪活動(dòng)，通過走訪調(diào)查、消費(fèi)體驗(yàn)等形式，重點(diǎn)跟進(jìn)無理由退貨承諾公示和落實(shí)情況，進(jìn)一步指導(dǎo)企業(yè)以規(guī)范、醒目的方式公示承諾事項(xiàng)，真正做到有諾必行。在此基礎(chǔ)上，要主動(dòng)積極提振企業(yè)創(chuàng)建意愿，為高質(zhì)量完成今年放心消費(fèi)建設(shè)任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
（二）開展重點(diǎn)行業(yè)消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)。對(duì)消費(fèi)需求旺、矛盾糾紛多的行業(yè)，組織開展專項(xiàng)行政執(zhí)法和社會(huì)監(jiān)督。重點(diǎn)關(guān)注老年保健品、汽車及配件、旅游和金融等消費(fèi)領(lǐng)域，同步監(jiān)管線上線下市場(chǎng)，重點(diǎn)打擊假冒偽劣、捆綁銷售、虛假宣傳和霸王條款等侵權(quán)違法行為。通過專項(xiàng)行動(dòng)，揭露一批行業(yè)亂象，查處一批典型案件，約談一批重點(diǎn)企業(yè)，打擊一批不良商家。
（三）開展消費(fèi)咨詢投訴便民服務(wù)活動(dòng)。化解消費(fèi)糾紛是消費(fèi)維權(quán)的基本內(nèi)涵，3·15期間集中開展消費(fèi)咨詢投訴活動(dòng)，活動(dòng)安排如下：
2、組織領(lǐng)導(dǎo)：由市消保委常務(wù)理事單位市場(chǎng)監(jiān)管局、質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改局、衛(wèi)生局、建設(shè)局、農(nóng)經(jīng)局、旅委等組成領(lǐng)導(dǎo)小組，由市消保委秘書處負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。
3、活動(dòng)主題：品質(zhì)消費(fèi)，美好生活。
4、活動(dòng)方式：本次活動(dòng)設(shè)主會(huì)場(chǎng)一個(gè),分會(huì)場(chǎng)11個(gè)。主會(huì)場(chǎng)由市消保委組織理事及有關(guān)單位圍繞貫徹落實(shí)《消法》和消費(fèi)年主題，開展法律咨詢、公用企業(yè)服務(wù)宣傳、消費(fèi)知識(shí)問答、受理和處理消費(fèi)者的現(xiàn)場(chǎng)投訴舉報(bào)等活動(dòng)。分會(huì)場(chǎng)，按照分片多點(diǎn)的要求組織開展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)廣場(chǎng)等活動(dòng)，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)知識(shí)手冊(cè)，提供相關(guān)法律咨詢，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴，熱情高效為消費(fèi)者排憂解難。
5、時(shí)間和地點(diǎn)：
（1）活動(dòng)時(shí)間：__主會(huì)場(chǎng)：20__年3月15日9：30—11：30；分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間，各單位自行安排，確保在3月15日前完成。
（2）活動(dòng)地點(diǎn)：主會(huì)場(chǎng)設(shè)在__市振興東路439號(hào)吾悅廣場(chǎng),其它分會(huì)場(chǎng)由各單位自行安排。
6、宣傳報(bào)道：在“3.15”活動(dòng)之前，__電視臺(tái)、報(bào)社，鎮(zhèn)（街道）廣播站要廣泛宣傳，形成輿論氛圍，要做好“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)情況的報(bào)道。
做好現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)的同時(shí)，各市場(chǎng)監(jiān)督管所（分局）要充分發(fā)揮訴調(diào)對(duì)接、在線矛盾糾紛多元化解和電商消費(fèi)維權(quán)直通車等平臺(tái)作用，進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)糾紛多元解決。
（四）開展消費(fèi)維權(quán)普法教育活動(dòng)。要興起學(xué)新《消法》熱潮，通過社區(qū)宣傳欄、《消法》手冊(cè)、知識(shí)競(jìng)賽、公開講座和送法進(jìn)企業(yè)等形式，廣泛生動(dòng)開展普法教育，著重抓好《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《廣告法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《浙江省實(shí)施〈消法〉辦法》《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨實(shí)施辦法》和新《浙江省“三包”商品目錄》等宣傳解讀，以通俗易懂的形式，促進(jìn)各層次人群學(xué)法懂法守法。要廣泛宣傳“品質(zhì)消費(fèi)、美好生活”年主題，圍繞消費(fèi)熱點(diǎn)、新興消費(fèi)領(lǐng)域，組織開展品質(zhì)消費(fèi)教育“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)商廈”等活動(dòng)，積極提倡綠色文明和理性消費(fèi)，增強(qiáng)全社會(huì)提升消費(fèi)品質(zhì)共識(shí)。
三、工作要求。
（一）強(qiáng)謀劃，為全年消費(fèi)維權(quán)工作開好局。今年是“放心消費(fèi)在__”行動(dòng)縱深推進(jìn)的關(guān)鍵之年，既要鞏固去年的建設(shè)成果，又要拓展深化放心消費(fèi)各項(xiàng)行動(dòng)，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。各單位要抓住“3·15”時(shí)機(jī)，聚焦聚力放心消費(fèi)工作各項(xiàng)任務(wù)，早啟動(dòng)、廣宣傳、出實(shí)招、促實(shí)效，打響“放心消費(fèi)在__”品牌。
（二）強(qiáng)應(yīng)對(duì)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定?！?·15”是社會(huì)公眾普遍關(guān)注的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，是消費(fèi)者反映訴求高發(fā)期，各單位要保持高度敏感性，加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)和矛盾排查，做好突發(fā)性、群體性消費(fèi)投訴事件應(yīng)急處置預(yù)案，及早堵塞漏洞。
“3·15”期間，各市場(chǎng)監(jiān)管所（分局）、相關(guān)科室要加強(qiáng)值班值守，確保消費(fèi)投訴渠道有專人負(fù)責(zé)、處置及時(shí)。特別是央視“3·15”晚會(huì)直播期間，各所（分局）分管領(lǐng)導(dǎo)必須帶班值守，相關(guān)人員到崗到位，如晚會(huì)上曝光有涉及工商職能的消費(fèi)侵權(quán)和質(zhì)量問題，必須第一時(shí)間啟動(dòng)緊急突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)外上下匯報(bào)溝通，并嚴(yán)格按照程序規(guī)定和時(shí)間要求，及時(shí)報(bào)告事件應(yīng)對(duì)處置各個(gè)階段工作進(jìn)展落實(shí)情況。對(duì)全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上涉及到的每件投訴舉報(bào)件要及時(shí)規(guī)范處理與反饋。
（三）強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好的消費(fèi)維權(quán)氛圍。各單位要充分重視宣傳工作，統(tǒng)籌制定宣傳方案，積極發(fā)揮網(wǎng)站和微信公眾號(hào)作用，有序推出形式新穎、內(nèi)容豐富的.系列宣傳活動(dòng)，全面展示消費(fèi)維權(quán)工作重點(diǎn)亮點(diǎn)成果，積極回應(yīng)輿論關(guān)注和消費(fèi)者關(guān)切，通過高頻率、高覆蓋的宣傳陣勢(shì)，廣泛傳播消費(fèi)維權(quán)正能量。
（四）強(qiáng)落實(shí)，確保維權(quán)工作取信于民?！?·15”期間推出的各項(xiàng)工作，各市場(chǎng)監(jiān)管所（分局）要下功夫抓落地，努力形成一批契合民意的消費(fèi)維權(quán)新成果，并強(qiáng)化工作成果信息公開，最大化提升影響力和公信力。對(duì)于廣大消費(fèi)者極為關(guān)注的矛盾糾紛處理工作，要花大力氣調(diào)處，千方百計(jì)解決消費(fèi)者難處，提高消費(fèi)糾紛解決率和滿意率，讓消費(fèi)無后顧之憂，讓放心消費(fèi)落實(shí)到每位消費(fèi)者。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇五
在“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來之際，為切實(shí)做好20xx年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)，充分發(fā)揮消費(fèi)者組織的社會(huì)監(jiān)督職能，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)能力和維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展，余杭區(qū)消保委圍繞中消協(xié)確定的年主題和省市消保委的工作要求，結(jié)合本地實(shí)際，在全區(qū)深入開展系列宣傳活動(dòng)，特制定20xx年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)方案。是小編為大家精心整理的，希望對(duì)大家有所幫助，歡迎閱讀！
以黨的十八屆大三中全會(huì)精神為指針，以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為中心，以開展年主題活動(dòng)為重點(diǎn)，提升廣大消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者履行社會(huì)責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)消費(fèi)，推動(dòng)余杭區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)深入發(fā)展。
為加強(qiáng)此次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：方星潮（余杭區(qū)消保委主任、工商余杭分局黨委委員）。
成員：區(qū)消保委成員單位負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)消保委秘書處，楊文達(dá)同志任辦公室主任。潘丹穎同志、許躍華同志任辦公室副主任。
（一）召開年主題論壇會(huì)。邀請(qǐng)大型商場(chǎng)、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者參加。論壇主旨是圍繞消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的消費(fèi)安全問題，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)行業(yè)自律，維護(hù)市場(chǎng)秩序，提振消費(fèi)信心，增加消費(fèi)需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。區(qū)消保委將通過論壇來廣泛宣傳年主題的依據(jù)、意義、內(nèi)容和目標(biāo)，提高社會(huì)各界對(duì)消費(fèi)與安全關(guān)系的認(rèn)識(shí)，動(dòng)員全社會(huì)的力量積極參與年主題活動(dòng)。
（二）組織成立消費(fèi)維權(quán)冠名工作室。在條件較成熟、消費(fèi)維權(quán)工作較扎實(shí)的消保分會(huì)成立以工作人員命名的消費(fèi)糾紛處理工作室，提高工作人員的責(zé)任感和使命感，學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，盡可能的把消費(fèi)糾紛化解在基層，不斷提高全區(qū)消費(fèi)維權(quán)的整體水平。
（三）組織開展法律宣傳“六進(jìn)”活動(dòng)。即送消費(fèi)維權(quán)宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村區(qū)、進(jìn)營(yíng)區(qū)、進(jìn)校區(qū)、進(jìn)廠區(qū)、進(jìn)商區(qū)。區(qū)消保委要會(huì)同各消保委成員單位、消費(fèi)維權(quán)義工以宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》及消費(fèi)維權(quán)法規(guī)常識(shí)為重點(diǎn)，以“一會(huì)兩站”為基地，通過培訓(xùn)、座談、講課、發(fā)放宣傳單等多種形式，廣泛開展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村區(qū)、進(jìn)營(yíng)區(qū)、進(jìn)校區(qū)、進(jìn)廠區(qū)、進(jìn)商區(qū)的“六進(jìn)”活動(dòng)。以“六進(jìn)”舉措，加大新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)宣傳力度，豐富活動(dòng)內(nèi)容，更新活動(dòng)形式，進(jìn)一步做好宣傳和教育，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)。
（四)海量發(fā)布消費(fèi)維權(quán)訊息?！?.15”期間，區(qū)消保委將正式開通運(yùn)行“余杭區(qū)消保委315”微信公眾平臺(tái)，運(yùn)用這一平臺(tái)發(fā)布消費(fèi)警示，宣傳新消法等法律法規(guī)，維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。同時(shí)，區(qū)消保委還會(huì)通過制作一批公益性消費(fèi)維權(quán)短信，以企信通短信平臺(tái)、《余杭消費(fèi)維權(quán)手機(jī)報(bào)》、“余杭區(qū)消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區(qū)人民發(fā)布中消協(xié)20xx年中消協(xié)年主題的訊息，通過手機(jī)向廣大消費(fèi)者宣傳維權(quán)常識(shí)和科學(xué)消費(fèi)知識(shí)。在3月1日、3月5日、3月8日、3月12日、3月14日、3月15日，分六次向全區(qū)的手機(jī)用戶(消費(fèi)者）發(fā)布兩百萬條公益性消費(fèi)維權(quán)短信。與此同時(shí)，還將借助“余杭區(qū)消保委315”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展消費(fèi)教育，提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，拓寬受理消費(fèi)者訴求渠道。
（五）開展消費(fèi)維權(quán)典型案例圖版巡回展。在全區(qū)范圍內(nèi)開展消費(fèi)維權(quán)典型點(diǎn)評(píng)圖版展示，邀請(qǐng)專家、律師、職能部門參與為群眾釋疑解惑，使廣大消費(fèi)者了解身邊的消費(fèi)案情，提升消費(fèi)知識(shí)。
（六）開展“綠色消費(fèi)？生態(tài)余杭”攝影比賽。開展以綠色消費(fèi)、生態(tài)消費(fèi)為主題的攝影比賽，突出反映余杭區(qū)在培育、強(qiáng)化消費(fèi)者的生態(tài)消費(fèi)觀念和意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者養(yǎng)成文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式，勾畫出人和自然和諧發(fā)展的美好畫面。
（七）開展“余杭區(qū)青少年消費(fèi)文化考察活動(dòng)”。為進(jìn)一步了解青少年消費(fèi)文化、消費(fèi)需求，提高青少年消費(fèi)者整體素質(zhì)。在全區(qū)十所中學(xué)開展“青少年消費(fèi)文化考察活動(dòng)”，采取調(diào)查問卷和征文的形式，以學(xué)生為切入點(diǎn)，致力于提高學(xué)生消費(fèi)素質(zhì)，消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，從而營(yíng)造消費(fèi)新勢(shì)力，弘揚(yáng)消費(fèi)正能量。對(duì)征文獲獎(jiǎng)學(xué)生進(jìn)行表彰。
（八）開展一次比較試驗(yàn)。組織相關(guān)單位及消保分會(huì)在全區(qū)若干農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)水產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者中對(duì)裝水產(chǎn)品的塑料袋進(jìn)行直觀比較，主要比較項(xiàng)目為厚度及重量。屆時(shí)公布比較試驗(yàn)結(jié)果。
權(quán)員的工作積極性，區(qū)消保委將在全區(qū)范圍內(nèi)開展評(píng)選“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站（點(diǎn))”、“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員”活動(dòng)。按照《二0一三年度余杭區(qū)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站（點(diǎn)）、員規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收細(xì)則》要求，通過各維權(quán)站、點(diǎn)自評(píng)，轄區(qū)分會(huì)推薦，然后由區(qū)消保委審核并組織考評(píng)組進(jìn)行實(shí)地考評(píng)，從六十個(gè)推薦的名額中評(píng)選出“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站(點(diǎn)）”、“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員”。并于“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)表彰，以資鼓勵(lì)。
（十）組織一次3.15紀(jì)念活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。為廣泛深入的組織開展好“3.15”系列宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，工商余杭分局、余杭區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)召開一次3.15紀(jì)念活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)2014年3.15紀(jì)念活動(dòng)總體方案，向全社會(huì)公布2013年十大消費(fèi)維權(quán)典型案例、十大違法典型案件，公布2013年流通領(lǐng)域商品檢測(cè)分析報(bào)告。通過媒體的宣傳，使更多的消費(fèi)者了解3.15活動(dòng)，了解自己身邊發(fā)生的消費(fèi)維權(quán)事，不斷提高消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，形成健康、科學(xué)、理性的消費(fèi)理念。使“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)更加深入民心。
組織開展好形式多樣、內(nèi)容豐富的“3.15”紀(jì)念活動(dòng)是推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的必然要求，也是區(qū)消保委及各消保分會(huì)進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要舉措，更是各委員會(huì)成員單位提升部門影響力和樹立良好社會(huì)形象的重要途徑。為此，區(qū)消保委對(duì)各委員會(huì)成員單位及基層消保委分會(huì)提出四個(gè)方面要求：
一是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立工作組，突出主題，創(chuàng)新思路，圍繞消費(fèi)維權(quán)中心，認(rèn)真組織開展“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)；各消保分會(huì)要積極爭(zhēng)取地方領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與，開展既隆重?zé)崃矣衷鷮?shí)實(shí)的紀(jì)念活動(dòng)，確保活動(dòng)取得實(shí)效。
二是要廣泛宣傳動(dòng)員，提高政府部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體和消費(fèi)者參與的`積極性，擴(kuò)大活動(dòng)影響。
三是要加大宣傳力度，活動(dòng)期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，通過新聞媒體宣傳，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。
四是“3.15”活動(dòng)結(jié)束后，各單位要將開展活動(dòng)的相關(guān)資料（包括照片）、工作小結(jié)書面材料用電子郵件的形式于3月16日前報(bào)送區(qū)消保委。
聯(lián)系人：邵青、沈易行；電話:8616xx8xxx電子郵箱：xxxx@xxx。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇六
“3·15”前后，要借助各類新聞媒體優(yōu)勢(shì)，積極宣傳“消費(fèi)與民生”年主題精神和意義，集中進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面所做的工作,展示維權(quán)成果;繼續(xù)普及科學(xué)消費(fèi)知識(shí)，積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明消費(fèi)理念;鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)利用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保消費(fèi)品;努力動(dòng)員社會(huì)各界積極參與到“消費(fèi)與民生”年主題活動(dòng)中來。
“3·15”期間，各分會(huì)可在廣場(chǎng)或單位門前設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺(tái)，咨詢服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)放在與群眾生活密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城區(qū)重點(diǎn)開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng);在農(nóng)村，可組織相關(guān)部門和人員送法、送消費(fèi)知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，利用集市開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識(shí)以及日用品的消費(fèi)知識(shí)宣傳，提高農(nóng)村消費(fèi)者識(shí)假辨假和自我保護(hù)能力。
“3·15”前后，各分局、消協(xié)分會(huì)要積極參與市場(chǎng)監(jiān)督檢查，特別是農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)督檢查，配合相關(guān)執(zhí)法部門依法查處各種侵害消費(fèi)者特別是農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。相關(guān)理事單位要充分發(fā)揮自身職能，認(rèn)真組織并積極參與各項(xiàng)消費(fèi)維權(quán)的專項(xiàng)檢查。理事單位中的質(zhì)監(jiān)、物價(jià)、工商、建設(shè)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、交通等職能部門，要重點(diǎn)加強(qiáng)職能范圍內(nèi)的消費(fèi)投訴較集中的領(lǐng)域和商品的監(jiān)管力度。
要通過召開座談會(huì)，進(jìn)一步宣傳貫徹“消費(fèi)與民生”年主題精神，組織召開一次由部門、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及消費(fèi)者代表參加的座談會(huì)。廣泛聽取社會(huì)各界對(duì)宣傳貫徹年主題，以及進(jìn)一步加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作方面的意見和建議。
“3·15”期間，市協(xié)會(huì)將聯(lián)合與百姓日常生活消費(fèi)密切相關(guān)的行業(yè)組織和企業(yè)，開展多種形式的“誠信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)”承諾企業(yè)聯(lián)盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動(dòng)，引導(dǎo)和促進(jìn)廣大企業(yè)守法誠信經(jīng)營(yíng)，不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平;并對(duì)20xx年度全市涌現(xiàn)出的“誠信單位”予以命名和表彰。
邀請(qǐng)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng)及有關(guān)人員參加，介紹主題活動(dòng)的意義及開展消費(fèi)維權(quán)取得的成績(jī)。
市消費(fèi)者協(xié)會(huì)將于“3·15”前夕與媒介聯(lián)辦興化消費(fèi)專版、專欄，借助媒介平臺(tái)，全面反映本市的維權(quán)工作狀況，制作利用宣傳展板，展示維權(quán)工作成果，利用廣場(chǎng)顯示屏廣泛宣傳消費(fèi)維權(quán)的知識(shí)，營(yíng)造活動(dòng)的氛圍。宣傳協(xié)會(huì)與政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)各界共同開展維權(quán)情況，探討、研究新的維權(quán)領(lǐng)域及工作方法，宣傳國家和地方有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的法律法規(guī)，介紹本地消協(xié)組織的工作經(jīng)驗(yàn)，在有效推進(jìn)全市維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作、全面提升維權(quán)工作水平和能力等方面發(fā)揮積極的作用。
市消協(xié)將聯(lián)合相關(guān)理事單位編印、發(fā)放紀(jì)念“3·15”宣傳咨詢活動(dòng)宣傳材料，宣傳材料內(nèi)容為：消費(fèi)維權(quán)部門法章，商品的選購、使用和保養(yǎng)知識(shí)，消費(fèi)維權(quán)的方法和技巧，安全消費(fèi)提示、消費(fèi)警示、典型侵權(quán)案例剖析、消費(fèi)維權(quán)的典型事跡等。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇七
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十x屆x中全會(huì)精神，宣傳中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)20xx年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展，決定在全市范圍內(nèi)隆重開展20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。為保障活動(dòng)順利開展，制定方案如下：
一、指導(dǎo)思想。
高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神為指引，以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨，以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動(dòng)力，通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動(dòng)，弘揚(yáng)3·15文化，科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi)，營(yíng)造和諧消費(fèi)氛圍，大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)對(duì)3·15活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì)。
由市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任組委會(huì)主任，市人大常委會(huì)副主任，市政協(xié)副主席，市紀(jì)委副書記擔(dān)任名譽(yù)主任，由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組委會(huì)副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財(cái)政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國土局、交通運(yùn)輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計(jì)局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機(jī)局、物價(jià)局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動(dòng)公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司、華潤(rùn)燃?xì)夤镜葐挝回?fù)責(zé)人為組委會(huì)成員。
同時(shí)，組委會(huì)在市消協(xié)設(shè)立辦公室，具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的籌備、調(diào)度。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
（一）20xx年3月15日在中都財(cái)富廣場(chǎng)召開20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。
（二）3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財(cái)富廣場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。
（三）3月11日—3月15日期間，各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，設(shè)立消費(fèi)維權(quán)宣傳臺(tái)，向消費(fèi)者發(fā)放農(nóng)資消費(fèi)警示，將消費(fèi)預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合，進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳。組織當(dāng)?shù)毓ど趟?、司法所、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財(cái)政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
（四）積極宣傳中消協(xié)20xx年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題，推動(dòng)全社會(huì)關(guān)心、重視、支持并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)，營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境。
（五）大力宣傳黨的十八屆四中全會(huì)精神，倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式，反對(duì)浪費(fèi)。鼓勵(lì)消費(fèi)者積極購買和消費(fèi)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，營(yíng)造良好生活環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。
（六）宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價(jià)格法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法規(guī)，增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識(shí)與能力。
四、活動(dòng)組織及要求。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì)，結(jié)合我市實(shí)際，安排20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)的有關(guān)事宜，各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織好宣傳活動(dòng)。
（二）創(chuàng)新活動(dòng)形式。各部門要高度重視3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，要貼近生活、貼近消費(fèi)者，創(chuàng)新形式載體，通過開展懸掛條幅，設(shè)立宣傳臺(tái)等形式多樣的宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大3·15活動(dòng)的覆蓋面和影響力。
（三）積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)和宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)期間，要抽調(diào)專門人員維護(hù)好交通、治安和現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保整個(gè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
（四）加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體，提前掌握3·15活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容，加大宣傳力度，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者、企業(yè)積極參與，營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的良好氛圍，及時(shí)做好3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)的報(bào)道。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇八
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市工商局和消委會(huì)的工作要求，緊扣2018年消費(fèi)維權(quán)年主題“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”，宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境，倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念，營(yíng)造品質(zhì)消費(fèi)氛圍，舉辦好東興區(qū)2017年紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)，特制訂本方案。
緊緊圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年主題，樹立“消費(fèi)者優(yōu)先”理念，傾聽消費(fèi)者聲音，重視消費(fèi)者訴求，大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境，倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念，營(yíng)造品質(zhì)消費(fèi)氛圍，。
“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”
2018年3月14日-15日。
東興城區(qū)、學(xué)校、市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場(chǎng)、社區(qū)。
由東興區(qū)工商局、東興區(qū)消委會(huì)主辦。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立東興區(qū)2018年紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在東興區(qū)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)辦公室(領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單見附件1)。各工商所、消委會(huì)分會(huì)要制定相應(yīng)的活動(dòng)方案，明確任務(wù)和分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，確?；顒?dòng)抓好落實(shí)。
(二)組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場(chǎng)、車站、社區(qū)開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng)。
(三)組織相關(guān)成員單位開展有關(guān)法律法規(guī)和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢投訴，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(四)指導(dǎo)相關(guān)單位開展“3·15”紀(jì)念活動(dòng)。
3月14日-15日，組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng)。(組織開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng)實(shí)施方案見附件2)。
紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)涉及面廣，與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，是全區(qū)消費(fèi)者的一件大事，為切實(shí)做好2018年“3·15”系列宣傳活動(dòng)，提出幾點(diǎn)要求：
(一)增強(qiáng)全局觀念，統(tǒng)一按照時(shí)間安排，積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位和企業(yè)開展好宣傳活動(dòng);。
(四)積極受理消費(fèi)者咨詢投訴，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定;。
(五)全面收集，認(rèn)真總結(jié)“3·15”活動(dòng)情況。各工商所、消委會(huì)分會(huì)于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動(dòng)情況和相關(guān)圖片上報(bào)區(qū)消委會(huì)。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇九
為了更進(jìn)一步維護(hù)我市消費(fèi)者合法權(quán)益，為擴(kuò)大內(nèi)需，拉動(dòng)消費(fèi)，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)?，F(xiàn)就我市開展2017年“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
消費(fèi)與服務(wù)。
成立市“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)(以下簡(jiǎn)稱組委會(huì))，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任，縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會(huì)辦公室設(shè)在市消協(xié)，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)組織工作。
從1月12日至3月28日分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定。
活動(dòng)方案。
征求有關(guān)單位意見召開政府消費(fèi)維權(quán)工作組委會(huì)暨市消協(xié)常務(wù)理事會(huì)研究確定系列宣傳活動(dòng)的主要內(nèi)容并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動(dòng)實(shí)施階段(2月23日至3月20日)。
主要開展以下活動(dòng)：
1、組織消費(fèi)者代表參與有關(guān)部門對(duì)食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會(huì)兩站”發(fā)展工作。
3、召開“3?15”新聞發(fā)布會(huì)，披露十大消費(fèi)投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識(shí)宣傳冊(cè)。
6、召開年主題宣傳活動(dòng)座談會(huì)。
7、開展“移動(dòng)杯”我的維權(quán)故事評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)。
9、舉辦大型廣場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)及廣場(chǎng)演出，維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對(duì)公用企業(yè)落實(shí)《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動(dòng)，并提交。
調(diào)查報(bào)告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)。
各單位要對(duì)系列宣傳活動(dòng)開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，如實(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)表，并于3月26日前書面報(bào)市“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)辦公室。
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視，認(rèn)真做好各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。按照活動(dòng)安排表組織、落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。
2、各有關(guān)單位要按照活動(dòng)安排表的要求，積極組織和參加各項(xiàng)活動(dòng)。
3、各級(jí)消協(xié)組織要主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時(shí)與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實(shí)效性。
4、“3?15”宣傳活動(dòng)是公益活動(dòng)，不得借“3?15”現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)從事贏利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢點(diǎn)要營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，所需物質(zhì)由各咨詢點(diǎn)牽頭單位負(fù)責(zé)落實(shí)，并做好現(xiàn)場(chǎng)布置服務(wù)工作。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇十
3.15消費(fèi)者權(quán)益日的正式名稱是“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。成立的目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
最早提出消費(fèi)者保護(hù)思想的，是1756年英國王室法庭首席法官曼斯菲德。他針對(duì)當(dāng)時(shí)法律所奉行的“小心選購，出門不換”主義，提出了“買受人付給完整價(jià)金，應(yīng)獲得完美商品”的意見，從而第一個(gè)明確闡述了消費(fèi)者保護(hù)的思想。以后，這一思想為各國廣泛接受，并據(jù)此制定了各種消費(fèi)者保護(hù)法律。
消費(fèi)者組織的產(chǎn)生。
1898年，全世界第一個(gè)消費(fèi)者組織在美國成立，1936年，建立了全美的消費(fèi)者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后，各種反映消費(fèi)者利益和要求的組織，在一些發(fā)達(dá)國家相繼出現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，1960年，國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織由美國、英國、澳大利亞、比利時(shí)和荷蘭五個(gè)國家的消費(fèi)者組織發(fā)起成立，在荷蘭登記，總部設(shè)在荷蘭海牙，亞太地區(qū)分部設(shè)在馬來西亞的檳榔嶼。之后，消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)更加活躍，許多發(fā)展中,有些國家也建立了消費(fèi)者組織，使消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)成為一種全球性的社會(huì)現(xiàn)象，全世界已有90多個(gè)國家共300多個(gè)消費(fèi)者組織在開展活動(dòng)。
消費(fèi)者權(quán)益正式提出是在20世紀(jì)60年代。1962年3月15日，肯尼迪在美國國會(huì)發(fā)表了《有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨尋文》，首次提出了著名的消費(fèi)者的4項(xiàng)權(quán)利，即安全消費(fèi)的權(quán)利、消費(fèi)時(shí)被告知基本事實(shí)的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。
隨著消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)工作的開展，肯尼迪提出的四項(xiàng)權(quán)利和國際消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的另外四項(xiàng)權(quán)利，即滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費(fèi)基本知識(shí)的權(quán)利和在健康環(huán)境中生活工作的權(quán)利，一并成為全世界保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作的八條準(zhǔn)則。
權(quán)益日的確定。
1983年，國際消費(fèi)者協(xié)會(huì)把每年的3月15日定為國際消費(fèi)者權(quán)益日。自此以后，每年3月15日，世界各地的消費(fèi)者及有關(guān)組織都要舉行各種活動(dòng)，推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展。
1985年，聯(lián)合國大會(huì)通過了《保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》，提出了保護(hù)消費(fèi)者若干項(xiàng)權(quán)益的一般原則：保護(hù)消費(fèi)者的健康和安全不受危害;促進(jìn)和保護(hù)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)利益;使消費(fèi)者得到充分信息;使消費(fèi)者能夠按照個(gè)人愿望和需要作出選擇;消費(fèi)者教育;提供有效的消費(fèi)者賠償辦法;組織消費(fèi)者團(tuán)體或者組織的自由。此后，這些權(quán)利逐漸被世界所公認(rèn)，許多國家又根據(jù)其經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展水平，作了補(bǔ)充和發(fā)展，如增加了接受消費(fèi)者教育的權(quán)利等。
“3.15”在中國。
1984年12月26日中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)成立,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年加入國際消費(fèi)者協(xié)會(huì)。自此以后，每年的3月15日,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)及地方各級(jí)協(xié)會(huì)也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動(dòng)。
1991年3月15日,中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)部的編導(dǎo)們推出現(xiàn)場(chǎng)直播“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)者之友專題晚會(huì)。
2017年1月30日，中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)部開辦315晚會(huì)新浪官方微博。
2017年系列宣傳活動(dòng)的活動(dòng)主題是“消費(fèi)與服務(wù)”。
3.15活動(dòng)。
策劃書。
一、活動(dòng)背景：3月是一個(gè)維權(quán)日，當(dāng)代大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)薄弱，許多人在消費(fèi)的時(shí)候自身的權(quán)利被侵害，而沒有實(shí)施正當(dāng)?shù)木S護(hù)措施。
二、活動(dòng)目的或意義：為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，在我們學(xué)校宣傳維權(quán)知識(shí)，促使維權(quán)意識(shí)不足的學(xué)生能通過游戲來增長(zhǎng)維權(quán)意識(shí)，同時(shí)也豐富了同學(xué)們的課余生活。
三、活動(dòng)主題：消費(fèi)要維權(quán)，微笑伴你我。
四、活動(dòng)時(shí)間：2017年3月17日。
五、活動(dòng)地點(diǎn)：圖書館前空地。
六、活動(dòng)參加對(duì)象：全校師生。
七、主辦單位：廣東石油化工學(xué)院學(xué)生會(huì)權(quán)益部。
八、承辦單位：廣東石油化工學(xué)院學(xué)生會(huì)權(quán)益部。
九、活動(dòng)流程(內(nèi)容)：
1、前期準(zhǔn)備階段：
1.3月12日起開始放置宣傳墻報(bào);。
2.3月15、16日在一飯門口派傳單;。
3.提前一個(gè)星期跟相關(guān)人員協(xié)商場(chǎng)地問題;。
4.3月17日進(jìn)行場(chǎng)地布置。
6.活動(dòng)禮品：小筆記本、棒棒糖、玻璃杯、簽字筆、手機(jī)配飾、小公仔、大公仔。
2、活動(dòng)開展階段：
進(jìn)行闖關(guān)游戲:。
第一關(guān)：記憶問答。
第二關(guān)：扔球接力。
第三關(guān)：維權(quán)記憶。
第四關(guān)：瞎子貼耳朵。
第五關(guān)：我手寫我心。
第六關(guān)：鏢出精彩。
(注：每通一關(guān)，有相應(yīng)的通關(guān)紙條，只有拿了通關(guān)紙條才能到下一關(guān)繼續(xù)游戲。)。
十、活動(dòng)資金預(yù)算：
十一、注意事項(xiàng)：
(1)防止因人群擁擠而發(fā)生踩踏事件;。
(2)注意天氣變化，留意天氣預(yù)報(bào)，如果下雨，及時(shí)更改活動(dòng)時(shí)間，以及通知其它學(xué)生。
2017年3月6日。
學(xué)生會(huì)權(quán)益部。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇十一
2015年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”即將來臨，為把今年的3.15紀(jì)念活動(dòng)組織好、落實(shí)好，使紀(jì)念活動(dòng)有實(shí)效、有深度、有突破、有創(chuàng)新，突出“消費(fèi)與安全”年主題的宣傳，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，制定活動(dòng)方案如下：
以“消費(fèi)與安全”年主題為主線，以宣傳消費(fèi)政策、提供消費(fèi)咨詢、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)為重點(diǎn)，動(dòng)員消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)各界廣泛參與，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
組長(zhǎng)：林志斌。
副組長(zhǎng)：李軍。
成員：各工商所長(zhǎng)(消協(xié)分會(huì)長(zhǎng))，市局各直屬機(jī)構(gòu)、股、室負(fù)責(zé)同志。
精心組織，突出主題，開展十項(xiàng)活動(dòng)，使我市3.15紀(jì)念活動(dòng)豐富多彩。
(一)召開天長(zhǎng)市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第七次政府辦公會(huì)議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會(huì)議。聘請(qǐng)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、增補(bǔ)和選舉常務(wù)理事等，研究部署我市xx年3.15紀(jì)念活動(dòng)的開展。
(二)舉辦xx年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念大會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì)。宣傳中消協(xié)xx年消費(fèi)維權(quán)年主題——“消費(fèi)與安全”，向社會(huì)公布我市3.15紀(jì)念活動(dòng)方案，發(fā)布xx年度有關(guān)行政執(zhí)法部門查處的制假售假典型案例、消費(fèi)維權(quán)典型案例、消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。
(三)開展誠信單位評(píng)選表彰活動(dòng)。對(duì)獲得滁州市xx—xx年度誠信單位的企業(yè)進(jìn)行表彰。
(四)開展消費(fèi)約談、通報(bào)活動(dòng)。分別召開家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報(bào)會(huì)。邀請(qǐng)xx年被投訴較多的部分企業(yè)負(fù)責(zé)人參加，將投訴熱點(diǎn)、處理情況向企業(yè)通報(bào)，促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化自律意識(shí)，積極做好整改，主動(dòng)維權(quán)。
(五)開展法律宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)。即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(六)開展紅盾打假護(hù)農(nóng)保春耕執(zhí)法行動(dòng)。舉辦紅盾護(hù)農(nóng)執(zhí)法行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。(由市場(chǎng)規(guī)范管理局組織實(shí)施)。
(七)開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的商品作為檢測(cè)重點(diǎn)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度。
(八)開展汽車品牌服務(wù)調(diào)查評(píng)議活動(dòng)。提升廣大消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)汽車企業(yè)和汽車銷售商的用戶意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
(九)舉辦大型街頭宣傳活動(dòng)暨元旦春節(jié)打假專項(xiàng)行動(dòng)成果展。3月15日市區(qū)與鎮(zhèn)(街)聯(lián)動(dòng)，組織有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)參加。在天長(zhǎng)老市政府廣場(chǎng)繁華地段設(shè)置主會(huì)場(chǎng)，在商場(chǎng)、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會(huì)場(chǎng)。邀請(qǐng)當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)，視察指導(dǎo)。
(十)開展假冒偽劣商品銷毀活動(dòng)。于3月15日當(dāng)天，ji中銷毀查處的假冒偽劣商品。
(一)要高度重視，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與。工商行政管理機(jī)關(guān)、消協(xié)要把3.15紀(jì)念活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來抓，暢通工商、消協(xié)等部門消費(fèi)投訴熱線，及時(shí)處理消費(fèi)糾紛。積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會(huì)各界的支持、配合，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量積極參與，形成維權(quán)合力。
(二)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，形成特色。既要熱烈隆重，突出重點(diǎn)，又要廣泛參與，注重成效。做到“五個(gè)結(jié)合”即：宣傳消法與宣傳年主題相結(jié)合、城市的消費(fèi)升級(jí)換代與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合、農(nóng)村與“紅盾護(hù)農(nóng)”相結(jié)合、城鄉(xiāng)形式與內(nèi)容相結(jié)合、上下聲勢(shì)與效果相結(jié)合。
(三)要積極爭(zhēng)取大眾傳媒的輿論支持。大造輿論聲勢(shì)，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，在報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)宣傳年主題，曝光典型案例，積極維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
(四)要制定活動(dòng)方案，保證活動(dòng)圓滿完成。各工商所、消協(xié)分會(huì)要制定活動(dòng)方案?；顒?dòng)期間，特色活動(dòng)、典型案例等要及時(shí)上報(bào)，以便及時(shí)宣傳，擴(kuò)大影響。
(五)認(rèn)真及時(shí)作好總結(jié)。請(qǐng)各單位認(rèn)真做好3.15活動(dòng)總結(jié)，于3月17日前將3.15活動(dòng)總結(jié)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、圖片資料等以書面和電子形式，上報(bào)天長(zhǎng)市消協(xié)。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇十二
深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,牢固樹立以人為本和全心全意為消費(fèi)者服務(wù)的思想，切實(shí)把消費(fèi)維權(quán)工作作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)、關(guān)注改善民生和維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的重點(diǎn)工作來抓,集中反映消費(fèi)者的聲音，依靠消費(fèi)者的力量，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體,大力推進(jìn)消費(fèi)教育引導(dǎo)，普及消費(fèi)知識(shí)，解答消費(fèi)咨詢，化解消費(fèi)糾紛。通過宣傳進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)者最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)利益問題的解決,充分展示宣傳打假維權(quán)、引導(dǎo)消費(fèi)、凈化市場(chǎng)、促進(jìn)發(fā)展等方面取得的積極成效。
二、活動(dòng)時(shí)間。
20xx年“3·15”各項(xiàng)活動(dòng)從3月1日起至3月16日，其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時(shí)間，3月14日，在xx縣城楊和南街設(shè)立宣傳活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)，舉行紀(jì)念宣傳活動(dòng)。
三、保障措施。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各部門各單位要根據(jù)各自職責(zé)和工作安排，把宣傳活動(dòng)融入到各項(xiàng)工作之中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密組織、精心安排、突出重點(diǎn)、明確任務(wù)、強(qiáng)化措施、抓好落實(shí)，做到責(zé)任明確，措施到位。圓滿完成本次活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造聲勢(shì)。各部門各單位要結(jié)合工作特點(diǎn)，印制宣傳材料，制作宣傳展板，懸掛宣傳條幅。“3·15”主會(huì)場(chǎng)由縣工商行政管理局負(fù)責(zé)在主會(huì)場(chǎng)營(yíng)造宣傳氣氛，配寫宣傳標(biāo)語，各成員單位要在主要街道或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所懸掛宣傳橫幅。3月11日起，縣文化廣播旅游電視局要派記者到各部門采訪報(bào)道消費(fèi)維權(quán)典型案例和維權(quán)新事，以實(shí)際行動(dòng)贏得人民群眾信賴和支持，努力營(yíng)造良好的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。
(三)結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)效。各部門各單位要從本部門本單位實(shí)際出發(fā)，緊緊圍繞人民群眾關(guān)注的消費(fèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題，集中開展打擊查處行動(dòng)，大力抓好各類市場(chǎng)專項(xiàng)整治，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，規(guī)范市場(chǎng)秩序。
(四)暢通信息，加強(qiáng)督導(dǎo)?！?·15”活動(dòng)期間，各單位要及時(shí)收集、整理活動(dòng)信息，反映活動(dòng)情況?？h政府督辦將對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)活動(dòng)開展不力的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在工商行政管理局，邢吉峰兼任辦公室主任，具體做好活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)等工作。
各部門職責(zé)：
(一)發(fā)改改革和工業(yè)信息化局：制作宣傳展板，印制宣傳材料，設(shè)點(diǎn)宣傳、咨詢生豬、牛羊、家禽定點(diǎn)屠宰相關(guān)法規(guī)，開展肉品市場(chǎng)專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊私屠亂宰的違法行為。
(二)教育體育局：制作宣傳展板，印制宣傳材料，設(shè)點(diǎn)宣傳、咨詢未成年人保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，利用課余時(shí)間向中小學(xué)生進(jìn)行深入淺出、形象生動(dòng)的消費(fèi)維權(quán)教育，配合相關(guān)部門開展校園周邊環(huán)境整治，切實(shí)維護(hù)青少年合法權(quán)益。
(三)公安局：制作宣傳展板，印制宣傳材料，設(shè)點(diǎn)宣傳咨詢《治安管理?xiàng)l例》及打擊傳銷的有關(guān)規(guī)定和知識(shí)，聯(lián)合工商部門開展打擊傳銷執(zhí)法行動(dòng)。
(四)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：制作宣傳展板，印制宣傳材料，設(shè)點(diǎn)宣傳咨詢國家有關(guān)商品房銷售方面的法律法規(guī)，保障消費(fèi)者知情權(quán)，并做好“3.15”宣傳活動(dòng)期間宣傳場(chǎng)地的規(guī)劃和安排。
(五)農(nóng)牧局：制作宣傳展板，印制宣傳材料，設(shè)點(diǎn)宣傳、咨詢農(nóng)資商品監(jiān)管方面的法律法規(guī)，引導(dǎo)農(nóng)民群眾理性選擇購買農(nóng)資產(chǎn)品，開展打假保春耕專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。
(六)文化廣播旅游電視局：制作宣傳展板，印制宣傳材料，設(shè)點(diǎn)宣傳、咨詢文化、娛樂、旅游、出版物相關(guān)管理法律法規(guī)，開展文化市場(chǎng)的檢查，組織永寧電視臺(tái)及時(shí)報(bào)道我縣開展“3.15”宣傳各項(xiàng)活動(dòng)及行政執(zhí)法部門整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序成果，對(duì)損害消費(fèi)者生命健康權(quán)益的行為進(jìn)行曝光、批評(píng)，滾動(dòng)播放“3.15”宣傳公益廣告，營(yíng)造“3.15”宣傳活動(dòng)氛圍。
(七)衛(wèi)生和人口計(jì)劃生育局：制作宣傳展板，印制宣傳材料，設(shè)點(diǎn)宣傳、咨詢醫(yī)療、衛(wèi)生、食品安全等方面保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律法規(guī)知識(shí)，組織食品安全委員會(huì)成員單位開展一次食品安全專項(xiàng)檢查。
(八)食品藥品監(jiān)督管理局：制作宣傳展板，印制宣傳材料，設(shè)點(diǎn)宣傳、咨詢食品、藥品監(jiān)督管理法律法規(guī)，開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)檢查。
(九)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)局：制作宣傳展板，印制宣傳材料，設(shè)點(diǎn)宣傳、咨詢就業(yè)、再就業(yè)、全民創(chuàng)業(yè)的國家規(guī)定及優(yōu)惠政策。
(十)郵政局：制作宣傳展板，印制宣傳材料，設(shè)點(diǎn)宣傳、咨詢《郵政法》、《快遞企業(yè)監(jiān)管辦法》等法律規(guī)定。
(十一)工商行政管理局：一是牽頭組織負(fù)有保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的部門開展送法下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)，積極引導(dǎo)消費(fèi)者健康文明消費(fèi)，督促經(jīng)營(yíng)者自覺履行社會(huì)責(zé)任,不斷提升經(jīng)營(yíng)者自律意識(shí)。以民生保障為重點(diǎn)，在公用服務(wù)企業(yè)推行消費(fèi)維權(quán)約談制度，強(qiáng)化企業(yè)消費(fèi)維權(quán)自律機(jī)制，按照“鞏固、深化、擴(kuò)面、提升”的原則，擴(kuò)大“12315”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站的覆蓋面,完善消費(fèi)維權(quán)和解機(jī)制，把消費(fèi)糾紛化解在源頭。
二是集中開展3·15宣傳咨詢服務(wù)周活動(dòng)。3月11日至3月15日，集中在縣城街道、社區(qū)、集貿(mào)市場(chǎng)、生態(tài)移民區(qū)等地，設(shè)點(diǎn)宣傳政策法規(guī)，現(xiàn)場(chǎng)解答消費(fèi)問題，及時(shí)解決消費(fèi)投訴。
三是組織農(nóng)民專業(yè)合作社、食品批發(fā)配送企業(yè)開展消費(fèi)知識(shí)講座，普及消費(fèi)安全知識(shí)，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者自律意識(shí)。
四是3月14日上午10點(diǎn)，在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，組織質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、農(nóng)牧等相關(guān)部門及企業(yè)在縣城楊和南街(團(tuán)結(jié)路口至縣工商行政管理局)舉辦3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)和創(chuàng)建文明餐桌啟動(dòng)儀式，公布20xx年度“十大打假維權(quán)典型案例”和“十大消費(fèi)維權(quán)案例”;現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，受理消費(fèi)投訴，贈(zèng)送《消費(fèi)知識(shí)手冊(cè)》。
五是營(yíng)造3·15宣傳氛圍?；顒?dòng)期間，將邀請(qǐng)《寧夏日?qǐng)?bào)》、《法治新報(bào)》、《新消息報(bào)》、《銀川日?qǐng)?bào)》、《銀川晚報(bào)》、銀川電視臺(tái)和永寧電視臺(tái)等新聞媒體，開展“共筑誠信長(zhǎng)城—20xx永寧3.15活動(dòng)”系列宣傳報(bào)道;開設(shè)“紅盾維權(quán)執(zhí)法在行動(dòng)”、“走進(jìn)3·15”、以案說法、維權(quán)對(duì)話、消費(fèi)警示等宣傳報(bào)道欄目。報(bào)道打假維權(quán)成果，曝光侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型違法案件，營(yíng)造全社會(huì)共同參與打假維權(quán)的良好氛圍。組織經(jīng)營(yíng)者在縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所門前懸掛條幅、張貼標(biāo)語營(yíng)造宣傳氛圍。
六是消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織召開由消協(xié)理事單位和消費(fèi)者代表參加的座談會(huì)，開展“我的權(quán)益我做主”3·15消費(fèi)維權(quán)年主題征集。通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電話調(diào)查、聽取消費(fèi)者意見、有獎(jiǎng)?wù)骷韧緩?，征求消費(fèi)者對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的意見建議。評(píng)選3·15消費(fèi)維權(quán)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。樹立依法維護(hù)自身消費(fèi)合法權(quán)益事跡突出的消費(fèi)維權(quán)代表，宣傳消費(fèi)維權(quán)的典型事例，提高消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)和能力。開展消費(fèi)領(lǐng)域滿意度調(diào)查和“消費(fèi)者滿意單位”創(chuàng)建活動(dòng)。在公用服務(wù)企業(yè)開展消費(fèi)者滿意度社會(huì)調(diào)查,綜合分析消費(fèi)者的意見和建議，促進(jìn)消費(fèi)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量不斷提升，推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。開展以“八反對(duì)、八倡議”為內(nèi)容的厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)舌尖上的浪費(fèi)活動(dòng)。在餐飲服務(wù)領(lǐng)域推行“光盤”行動(dòng)，引導(dǎo)廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者厲行節(jié)儉、文明用餐。
七是開展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點(diǎn)、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品等為整治重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品、無證無照經(jīng)營(yíng)食品等違法行為，切實(shí)保障食品市場(chǎng)消費(fèi)安全。充分發(fā)揮食品快速檢測(cè)車和檢測(cè)箱的作用，組織開展食品安全快速檢測(cè)，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，確保食品質(zhì)量安全。
八是開展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”執(zhí)法檢查。圍繞春耕時(shí)節(jié)，重點(diǎn)抓好種子、化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。認(rèn)真開展農(nóng)資商品質(zhì)量定向監(jiān)測(cè)工作，加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)力度，及時(shí)向社會(huì)公布質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果，發(fā)布警示信息，引導(dǎo)農(nóng)民群眾正確選擇農(nóng)資產(chǎn)品。
九是開展校園周邊環(huán)境執(zhí)法檢查。凈化校園周邊環(huán)境，打擊“黑網(wǎng)吧”、清理取締校園及周邊的網(wǎng)吧、電子游戲廳、非法書刊、雜志以及光碟、錄音帶等非法出版物。
十是開展打擊欺詐消費(fèi)執(zhí)法檢查。圍繞建筑裝飾材料、汽車配件、通信產(chǎn)品、服裝、箱包、家用電器等重點(diǎn)產(chǎn)品，開展打擊制售假冒偽劣商品、打擊侵犯商標(biāo)專用權(quán)“雙打”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，加大對(duì)“傍名牌”、虛假宣傳等違法行為的查處力度，嚴(yán)厲查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。加強(qiáng)對(duì)非法從事傳銷活動(dòng)的監(jiān)管力度，嚴(yán)查欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法博彩、違法有獎(jiǎng)銷售等違法行為，努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)和規(guī)范有序的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。
十一質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局：制作宣傳展板，印制宣傳材料，設(shè)點(diǎn)宣傳、咨詢《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》等法律法規(guī)知識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者識(shí)別假冒偽劣商品的能力。開展生產(chǎn)環(huán)節(jié)的食品安全檢查，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為。
其他相關(guān)部門單位可根據(jù)各自的職責(zé)和工作情況，安排宣傳咨詢活動(dòng)。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇十三
一年一度的3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨，為做好3.15紀(jì)念活動(dòng)籌備工作，3月9日，安徽省阜陽市阜南縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局召開3.15紀(jì)念活動(dòng)工作協(xié)調(diào)會(huì)。該局黨組班子成員，各相關(guān)股室所隊(duì)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
據(jù)了解，今年3.15期間，阜南市場(chǎng)監(jiān)管局將組織召開以宣傳貫徹新《消法》為主要內(nèi)容的“3?15”紀(jì)念大會(huì)，舉辦大型的紀(jì)念“3.15”宣傳、咨詢、展示、演藝活動(dòng)，組織協(xié)調(diào)具有維權(quán)職能的相關(guān)部門和有關(guān)的企事業(yè)單位參加，開展法律知識(shí)宣傳咨詢、假冒偽劣產(chǎn)品展示、方隊(duì)游行、義診、義務(wù)維修、地方名特優(yōu)產(chǎn)品及無公害食品展示等系列活動(dòng)。
為確?；顒?dòng)的順利實(shí)施，該局成立了由局黨組書記、局長(zhǎng)陳勇?lián)谓M長(zhǎng)的“3?15”紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)宣傳報(bào)道、后勤服務(wù)、安全保障、綜合協(xié)調(diào)和紀(jì)律監(jiān)督5個(gè)工作組進(jìn)行了周密部署。
協(xié)調(diào)會(huì)上，5個(gè)工作組先后匯報(bào)了前期籌備工作開展情況。局黨組書記、局長(zhǎng)陳勇希望大家要各司其責(zé)、協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真做好3.15紀(jì)念活動(dòng)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以使20xx年3.15紀(jì)念活動(dòng)開展得有聲有色，確?；顒?dòng)宣傳效果達(dá)到預(yù)期目的。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇十四
每年的3月15日是“國際消費(fèi)者權(quán)益日”(worldconsumerrightsday)，由國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。以下是由小編為大家收集整理出來的消費(fèi)者權(quán)益日。
希望能夠幫到大家。
深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，宣傳xx年"消費(fèi)與服務(wù)"年主題，使全社會(huì)共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)和諧的關(guān)系，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費(fèi)模式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
年主題是："消費(fèi)與服務(wù)"。
1、設(shè)置"3.15"消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強(qiáng)路交叉口，西至解放路與天中山大道交叉口。由參會(huì)各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺(tái)和咨詢臺(tái)、板面、宣傳材料及宣傳橫幅，并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動(dòng)時(shí)間為3月15日上午8點(diǎn)開始至下午16時(shí)結(jié)束?；顒?dòng)中心及投訴現(xiàn)場(chǎng)設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、"3.15"活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供)，人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟(jì)檢查支隊(duì)、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成，共40人。
3、3月15日晚上7點(diǎn)，在新世紀(jì)廣場(chǎng)舉行"3.15消費(fèi)與服務(wù)"文藝晚會(huì)，主辦單位：駐馬店市工商局、駐馬店市消費(fèi)者協(xié)會(huì);駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設(shè)3.15活動(dòng)辦公室、新聞中心。活動(dòng)辦公室由市工商局、市消協(xié)人員組成，協(xié)調(diào)"3.15"活動(dòng)的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日?qǐng)?bào)社、駐馬店電視臺(tái)第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺(tái)、天中晚報(bào)社、駐馬店廣播電視報(bào)社等媒體人員組成。
成立"3.15"宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)活動(dòng)辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
與消費(fèi)者生活消費(fèi)密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動(dòng)，展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù)，為消費(fèi)者維權(quán)的宗旨，共同為廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)放心的消費(fèi)環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
“3·15”前后，要借助各類新聞媒體優(yōu)勢(shì)，積極宣傳“消費(fèi)與民生”年主題精神和意義，集中進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面所做的工作,展示維權(quán)成果;繼續(xù)普及科學(xué)消費(fèi)知識(shí)，積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明消費(fèi)理念;鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)利用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保消費(fèi)品;努力動(dòng)員社會(huì)各界積極參與到“消費(fèi)與民生”年主題活動(dòng)中來。
“3·15”期間，各分會(huì)可在廣場(chǎng)或單位門前設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺(tái)，咨詢服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)放在與群眾生活密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城區(qū)重點(diǎn)開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng);在農(nóng)村，可組織相關(guān)部門和人員送法、送消費(fèi)知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，利用集市開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識(shí)以及日用品的消費(fèi)知識(shí)宣傳，提高農(nóng)村消費(fèi)者識(shí)假辨假和自我保護(hù)能力。
“3·15”前后，各分局、消協(xié)分會(huì)要積極參與市場(chǎng)監(jiān)督檢查，特別是農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)督檢查，配合相關(guān)執(zhí)法部門依法查處各種侵害消費(fèi)者特別是農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。相關(guān)理事單位要充分發(fā)揮自身職能，認(rèn)真組織并積極參與各項(xiàng)消費(fèi)維權(quán)的專項(xiàng)檢查。理事單位中的質(zhì)監(jiān)、物價(jià)、工商、建設(shè)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、交通等職能部門，要重點(diǎn)加強(qiáng)職能范圍內(nèi)的消費(fèi)投訴較集中的領(lǐng)域和商品的監(jiān)管力度。
要通過召開座談會(huì)，進(jìn)一步宣傳貫徹“消費(fèi)與民生”年主題精神，組織召開一次由部門、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及消費(fèi)者代表參加的座談會(huì)。廣泛聽取社會(huì)各界對(duì)宣傳貫徹年主題，以及進(jìn)一步加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作方面的意見和建議。
“3·15”期間，市協(xié)會(huì)將聯(lián)合與百姓日常生活消費(fèi)密切相關(guān)的行業(yè)組織和企業(yè)，開展多種形式的“誠信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)”承諾企業(yè)聯(lián)盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動(dòng)，引導(dǎo)和促進(jìn)廣大企業(yè)守法誠信經(jīng)營(yíng)，不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平;并對(duì)2019年度全市涌現(xiàn)出的“誠信單位”予以命名和表彰。
邀請(qǐng)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng)及有關(guān)人員參加，介紹主題活動(dòng)的意義及開展消費(fèi)維權(quán)取得的成績(jī)。
市消費(fèi)者協(xié)會(huì)將于“3·15”前夕與媒介聯(lián)辦興化消費(fèi)專版、專欄，借助媒介平臺(tái)，全面反映本市的維權(quán)工作狀況，制作利用宣傳展板，展示維權(quán)工作成果，利用廣場(chǎng)顯示屏廣泛宣傳消費(fèi)維權(quán)的知識(shí)，營(yíng)造活動(dòng)的氛圍。宣傳協(xié)會(huì)與政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)各界共同開展維權(quán)情況，探討、研究新的維權(quán)領(lǐng)域及工作方法，宣傳國家和地方有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的法律法規(guī)，介紹本地消協(xié)組織的工作經(jīng)驗(yàn)，在有效推進(jìn)全市維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作、全面提升維權(quán)工作水平和能力等方面發(fā)揮積極的作用。
市消協(xié)將聯(lián)合相關(guān)理事單位編印、發(fā)放紀(jì)念“3·15”宣傳咨詢活動(dòng)宣傳材料，宣傳材料內(nèi)容為：消費(fèi)維權(quán)部門法章，商品的選購、使用和保養(yǎng)知識(shí)，消費(fèi)維權(quán)的方法和技巧，安全消費(fèi)提示、消費(fèi)警示、典型侵權(quán)案例剖析、消費(fèi)維權(quán)的典型事跡等。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇十五
此活動(dòng)圍繞“消費(fèi)與安全”為主題，結(jié)合實(shí)際，周密部署，使宣傳活動(dòng)呈現(xiàn)出聲勢(shì)浩大、形式多樣，氛圍熱鬧的特點(diǎn)。我們的主要任務(wù)：協(xié)助工商局分發(fā)關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益的傳單，讓群眾了解更多的消費(fèi)理念的權(quán)益。同時(shí)也磨練了會(huì)干與人的交際能力，體會(huì)勞動(dòng)者的辛苦。最后，我們還很榮幸地邀請(qǐng)了負(fù)責(zé)人與參與活動(dòng)的會(huì)干合影。
通過這次的活動(dòng)參與，極大的增強(qiáng)了民眾的維權(quán)意識(shí)，有利于他們樹立正確的、合理的消費(fèi)觀念，同時(shí)也增強(qiáng)了我們大學(xué)生在消費(fèi)行為中的維權(quán)意識(shí)，學(xué)會(huì)了一些通俗易懂的辨別偽劣產(chǎn)品的小技巧，了解怎樣去更好的維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇十六
為提高金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，優(yōu)化金融消費(fèi)環(huán)境，近日，中行蒲縣支行積極開展“3?15金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。
該行充分利用網(wǎng)點(diǎn)配備的led顯示屏持續(xù)滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語，在廳堂宣傳區(qū)域及柜面擺放相關(guān)宣傳資料供客戶取閱。
同時(shí)，組織員工進(jìn)周邊社區(qū)、廣場(chǎng)、商店、超市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳，向公眾講解金融知識(shí)，解答客戶咨詢。宣傳內(nèi)容涉及借記卡年費(fèi)收取、非法集資、電信詐騙、理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、銀行卡盜刷、社保卡使用等方面。
此次宣傳活動(dòng)，共接收客戶咨詢500余人次，提高了周邊群眾的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，起到了較好的'宣傳效果，樹立了良好的社會(huì)形象。
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消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇十七
(一)加強(qiáng)宣傳活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。通知下達(dá)后，班子成員對(duì)該項(xiàng)工作非常重視，立即召開會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)部門的會(huì)議精神，對(duì)本單位開展好該活動(dòng)做出詳盡安排。安排全轄共35個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要參與單位，在轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)組織開展主題為“保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”的公眾宣傳教育活動(dòng)。
(二)開展多樣化的宣傳方式。為擴(kuò)大我社維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的宣傳面，讓更多的社會(huì)公眾得到金融知識(shí)的`普及，我社利用各種資源開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)，一是我社圍繞維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益的主旨，在全轄網(wǎng)點(diǎn)利用led屏滾動(dòng)播出有關(guān)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)內(nèi)容的宣傳標(biāo)語;二是利用各社營(yíng)業(yè)廳內(nèi)液晶電視播放短片，宣傳卡安全、atm機(jī)使用、人民幣真?zhèn)舞b別、反洗錢等內(nèi)容;三是由各社從相關(guān)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在營(yíng)業(yè)室門前通過設(shè)立戶外宣傳臺(tái)向過往社會(huì)公眾宣傳卡安全、atm機(jī)使用、信用社存貸款業(yè)務(wù)品種簡(jiǎn)介等內(nèi)容，共散發(fā)宣傳資料3400多份，接待群眾咨詢500余人次，有效增強(qiáng)了廣大受眾的維權(quán)意識(shí);四是為更好地維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，結(jié)合我社開展的“陽光”工程，各社在顯著位置增設(shè)了“業(yè)務(wù)宣傳欄”，及時(shí)全面介紹信用社推出的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)，同時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)提示工作;五是為方便廣大客戶表達(dá)訴求，聯(lián)社在各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室內(nèi)設(shè)置意見簿，公示聯(lián)社的維權(quán)熱線及當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的投訴監(jiān)督電話，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶宣傳力度，讓客戶時(shí)時(shí)監(jiān)督，并提出意見和建議。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇十八
為深入宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和20xx年消費(fèi)維權(quán)年“信用讓消費(fèi)更放心”主題精神，圍繞xx市創(chuàng)建全國文明城市及市委、市政府“干在實(shí)處、走在前列”大比拼工作要求，落實(shí)好維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，更好服務(wù)人民群眾日益增長(zhǎng)的對(duì)美好生活需要求，xx市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、xx市消費(fèi)者協(xié)會(huì)突出“3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日”主題，以安排要早、聲勢(shì)要大、宣傳要廣、影響要深為要求，從2月18日開始拉開紀(jì)念“3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日”系列宣傳活動(dòng)序幕。
1、開好動(dòng)員會(huì)。分管領(lǐng)導(dǎo)召集并主持召開全局宣傳動(dòng)員會(huì)，動(dòng)員各機(jī)構(gòu)以消費(fèi)維權(quán)民生實(shí)事為抓手積極參與和配合，開展好各活動(dòng)區(qū)宣傳工作。
2、開好培訓(xùn)會(huì)。組織55家“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”進(jìn)行“3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日”系列宣傳活動(dòng)動(dòng)員及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量積極參與活動(dòng)推廣。
3、作好創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員安排。組織55家“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”企業(yè)負(fù)責(zé)人開展“誠信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)工作動(dòng)員和工作安排，發(fā)揮服務(wù)站的示范帶動(dòng)作用。
4、分析通報(bào)20xx年消費(fèi)投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)工作，開展市場(chǎng)專項(xiàng)綜合檢查。嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、食品藥品、質(zhì)量違法、假冒商標(biāo)、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費(fèi)者權(quán)益案件，切實(shí)規(guī)范市場(chǎng)秩序。
5、充分發(fā)揮“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”、監(jiān)督站的優(yōu)勢(shì)，做好“3?15”期間的宣傳、義務(wù)維修服務(wù)活動(dòng)。利用近一個(gè)月時(shí)間，在全市范圍內(nèi)開展現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，為廣大消費(fèi)者開展送法律知識(shí)、送咨詢服務(wù)、假冒偽劣商品展示、義務(wù)維修及消費(fèi)體驗(yàn)教育引導(dǎo)活動(dòng)。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇十九
以黨的十八大精神和三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨，以“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題為主線，以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動(dòng)力，弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容。
1、“以案釋法”，廣泛開展消費(fèi)知識(shí)宣傳教育。
(2)加強(qiáng)與《中國消費(fèi)者報(bào)》、《中國工商報(bào)》、《中國消費(fèi)者雜志》、《大眾日?qǐng)?bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺(tái)》、《xx電視臺(tái)》等平面媒體的合作，傳遞xx消費(fèi)維權(quán)的'動(dòng)態(tài)，弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容為：
新消法知識(shí)、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。
具體安排是：
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會(huì)議室，由消保委秘書長(zhǎng)授課，區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識(shí)講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識(shí)、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長(zhǎng)進(jìn)行授課。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
(1)3月2日下午，在xx廣周布藝商行。
(2)3月5日上午，在xx點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品。
(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店。
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識(shí)講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識(shí)、打擊防范傳銷知識(shí)等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營(yíng)分會(huì)、南郊分會(huì)組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
(1)3月11日，在xx職業(yè)學(xué)院。
(2)3月13日，在山東輕工職業(yè)學(xué)院。
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
活動(dòng)內(nèi)容：
總結(jié)整治活動(dòng)，開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
3月12日，在區(qū)局六樓會(huì)議室，參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長(zhǎng)總結(jié)、授課，南郊分會(huì)負(fù)責(zé)召集人員、安排會(huì)場(chǎng)。
6、各消保委分會(huì)于活動(dòng)期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動(dòng)。
各分會(huì)要因地制宜，深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動(dòng),積極開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動(dòng)，切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會(huì)以大集現(xiàn)場(chǎng)宣傳為主。具體活動(dòng)由各分會(huì)分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場(chǎng)集中宣傳咨詢活動(dòng)。
活動(dòng)地點(diǎn)：國際家具會(huì)展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號(hào))。
參加單位：
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動(dòng)形式：
各單位結(jié)合本單位實(shí)際，組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動(dòng)。
組織實(shí)施：
(1)西城分會(huì)組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng);。
(2)南郊分會(huì)組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動(dòng);。
(3)南營(yíng)分會(huì)負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動(dòng)。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)倡議活動(dòng)。
活動(dòng)形式：
篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，組織現(xiàn)場(chǎng)簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動(dòng)。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺(tái)》滾動(dòng)播放，在《今日xx》專版刊登，通過移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施：
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);。
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會(huì)篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);。
(3)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè);。
(4)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇二十
1.以推行信譽(yù)卡的使用為切入點(diǎn)依法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
3.安全消費(fèi)，和諧消費(fèi)。
4.倡導(dǎo)誠實(shí)守信，共鑄消費(fèi)和諧。
5.營(yíng)造安全和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
6.好消費(fèi)教育，提高消費(fèi)者素質(zhì)。
7.健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境。
8.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
9.有效化解消費(fèi)糾紛，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
11.誠實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
12.企業(yè)是市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體,是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人,應(yīng)誠信經(jīng)營(yíng),守法經(jīng)營(yíng)。
13.要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,樹立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式。
14.科學(xué)合理安全文明消費(fèi)。
15.全面貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》。
16.宣傳貫徹好《消費(fèi)與安全》年主題。
17.確保消費(fèi)者在消費(fèi)過程中，人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)不受到損害。
18.安全權(quán)是消費(fèi)者的一項(xiàng)重要權(quán)利。
19.營(yíng)造安全的消費(fèi)環(huán)境，提供安全的商品和服務(wù)，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
20.擴(kuò)大消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的`需要。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇二十一
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)通知精神，開展好2017年“3.15”期間“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)，提高消費(fèi)者金融知識(shí)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，踐行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的社會(huì)責(zé)任，興業(yè)銀行三明分行在“3.15”期間在各網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一組織開展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)。
本次活動(dòng)以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”為主題，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持客戶至上，堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任，通過廣泛、深入、系統(tǒng)的金融教育和宣傳，全面提升全社會(huì)對(duì)金融產(chǎn)品和行業(yè)服務(wù)的認(rèn)知度、美譽(yù)度。通過加強(qiáng)公眾金融素質(zhì)教育宣傳，培育銀行業(yè)消費(fèi)者維權(quán)的意識(shí)和能力，積極、科學(xué)地主張銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益(八項(xiàng)法定權(quán)利，即財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)及信息安全權(quán))。通過教育宣傳，促進(jìn)行業(yè)自律，督促、指導(dǎo)銀行業(yè)各級(jí)機(jī)構(gòu)踐行向消費(fèi)者公開交易信息的義務(wù)，履行公平對(duì)待消費(fèi)者的責(zé)任，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，從而提升銀行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展?jié)撃堋?BR> 活動(dòng)期間，分行各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)將在網(wǎng)點(diǎn)門楣led屏滾動(dòng)播放宣傳內(nèi)容，制作宣傳單，大造宣傳氛圍，并深入社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、集市等場(chǎng)所開展教育宣傳活動(dòng)，將金融知識(shí)送到消費(fèi)者手中、腦中、心中。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇一
為貫徹落實(shí)《民政部辦公廳關(guān)于開展20xx年國際社工日主題宣傳活動(dòng)的通知》(民電〔20xx〕20號(hào))精神，圍繞3月18日“國際社工日”，我市集中組織開展社會(huì)工作主題宣傳普及活動(dòng)。特制訂“20xx年國際社工日主題宣傳活動(dòng)”實(shí)施方案：
一、活動(dòng)主題。
根據(jù)國際社會(huì)工作者聯(lián)合會(huì)確定的20xx年國際社工日宣傳主題“社會(huì)與經(jīng)濟(jì)危機(jī)—社會(huì)工作的解決路徑”，結(jié)合社會(huì)工作核心宗旨與本質(zhì)特點(diǎn)，落實(shí)國務(wù)院發(fā)布的《社會(huì)救助暫行辦法》關(guān)于“縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者作用，為社會(huì)救助對(duì)象提供社會(huì)融入、能力提升、心理疏導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)”的宣傳貫徹要求，活動(dòng)主題定為“弘揚(yáng)社工精神，服務(wù)困境人群”。
二、活動(dòng)時(shí)間安排。
20xx年3月18日—28日，共10天。
三、主要任務(wù)與安排。
每個(gè)區(qū)縣民政局圍繞主題、因地制宜，選擇切實(shí)可行、行之有效的方式至少開展一次圍繞社會(huì)工作知識(shí)普及、形式多樣的宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容包括：1、組織廣場(chǎng)街頭宣傳活動(dòng)，在公共場(chǎng)所張貼海報(bào)、宣傳畫，設(shè)立咨詢點(diǎn)，發(fā)放宣傳品，向公眾集中宣傳與咨詢;舉辦社工成果展覽、專題報(bào)告會(huì)、研討會(huì)、座談會(huì)、大講堂和社工知識(shí)競(jìng)賽、征文等，推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和政策法規(guī)進(jìn)單位、進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)。圍繞社會(huì)工作成果展示，組織優(yōu)秀社工及項(xiàng)目展播、事跡宣講、微電影制播等活動(dòng)。2、圍繞社會(huì)氛圍營(yíng)造，將報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)等傳統(tǒng)媒體和動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)視頻、手機(jī)短信、電視滾動(dòng)字幕、戶外電子屏信息、電子書、公共交通傳媒、微博、微信等新型宣傳平臺(tái)相融合，通過開辟專欄、組織微訪談等多種形式，開展豐富多彩的宣傳活動(dòng)。
四、組織實(shí)施。
(1)市民政局社工處負(fù)責(zé)活動(dòng)的統(tǒng)籌工作。
(2)各區(qū)縣民政局負(fù)責(zé)本轄區(qū)的活動(dòng)的組織安排、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、總結(jié)工作。
五、活動(dòng)要求。
(一)高度重視，精心組織。各區(qū)縣民政局要高度重視國際社工日主題宣傳活動(dòng)，將其作為加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)、發(fā)展社會(huì)工作事業(yè)的重要舉措抓緊抓好。要圍繞今年的宣傳主題制定活動(dòng)方案，協(xié)調(diào)爭(zhēng)取有關(guān)部門的支持和參與，精心組織、周密部署、科學(xué)策劃，充分調(diào)動(dòng)高校、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)和廣大社會(huì)工作從業(yè)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，切實(shí)做好國際社工日主題宣傳活動(dòng)各項(xiàng)工作。要嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”要求，堅(jiān)持勤儉節(jié)約、簡(jiǎn)樸大方、注重實(shí)效原則，籌辦好國際社工日主題宣傳活動(dòng)。
(二)切合實(shí)際，突出成效。國際社工日主題宣傳活動(dòng)要緊跟形勢(shì)、結(jié)合實(shí)際、面向基層，充分發(fā)揮各類宣傳媒介的作用，創(chuàng)新宣傳形式，豐富宣傳內(nèi)容，擴(kuò)大宣傳范圍，切實(shí)將社會(huì)工作宣傳普及與提升社會(huì)工作服務(wù)品質(zhì)、滿足人民群眾服務(wù)需求、發(fā)展社會(huì)工作事業(yè)有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)一步提高社會(huì)工作的社會(huì)知曉度與認(rèn)同度，進(jìn)一步提高社會(huì)工作從業(yè)人員的社會(huì)地位與職業(yè)榮譽(yù)感，進(jìn)一步推動(dòng)形成“有困難找社工”和人人關(guān)心、支持、參與社會(huì)工作的社會(huì)氛圍，為社會(huì)工作事業(yè)健康快速發(fā)展?fàn)I造良好社會(huì)環(huán)境。
(三)宣傳典型，搞好總結(jié)。要以國際社工日為契機(jī)，集中宣傳社會(huì)工作職業(yè)的價(jià)值理念，展示社會(huì)工作服務(wù)的專業(yè)成效，展現(xiàn)社會(huì)工作從業(yè)人員的職業(yè)風(fēng)采，推廣一批優(yōu)秀社會(huì)工作服務(wù)案例，增進(jìn)溝通交流，促進(jìn)成果共享。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇二
為紀(jì)念20**年“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”,推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開展?，F(xiàn)將工作方案安排如下:。
一、指導(dǎo)思想。
以黨的十八大精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神為指導(dǎo),緊緊圍繞黨的十八大報(bào)告提出關(guān)于“企業(yè)誠信、社會(huì)誠信”具體要求,以改善環(huán)境促進(jìn)消費(fèi)為主題,動(dòng)員消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)各界廣泛參與;以大力宣傳政策、提升消費(fèi)信心為內(nèi)容,營(yíng)造和諧、誠信的消費(fèi)環(huán)境,為福建的科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展服務(wù)。
二、參加活動(dòng)單位:。
xx縣工商行政管理局、xx縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理局、xx縣衛(wèi)生局、xx縣食品藥品監(jiān)督管理局、xx縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、xx縣農(nóng)業(yè)局、xx縣廣播電視局、xx縣氣象局、xx縣環(huán)境保護(hù)局、xx縣科技文體局、xx縣郵政局、xx縣發(fā)改委、xx縣煙草專賣局、中國人民銀行xx縣支行、福建省鹽業(yè)公司福州分公司永泰支公司、福建省xx縣供電有限公司、xx縣自來水公司、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司永泰支公司、中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx縣支公司、中國移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司永泰分公司、中國電信福建永泰分公司、中國聯(lián)通有限公司永泰分公司、xx縣金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心及消費(fèi)維權(quán)志愿者代表。
三、活動(dòng)的目的、時(shí)間、地點(diǎn)。
1、活動(dòng)的目的`是:通過開展3·15紀(jì)念宣傳活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo),暢通維權(quán)途徑,不斷優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,扎實(shí)做好新形勢(shì)下保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作,為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,建設(shè)和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月15日上午8:00—10:00。
3、活動(dòng)地點(diǎn):xx縣行政服務(wù)中心門口(主會(huì)場(chǎng)),由縣消委會(huì)、12315臺(tái)、樟城工商所和城北工商所負(fù)責(zé),嵩口、大洋、梧桐三個(gè)分會(huì)場(chǎng)分別由嵩口工商所、大洋工商所和梧桐工商所負(fù)責(zé)。
四、活動(dòng)內(nèi)容布置安排。
1、法規(guī)咨詢臺(tái):工商局、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、農(nóng)業(yè)局等部門接受法律、法規(guī)咨詢。
2、消費(fèi)者投訴臺(tái):縣消委會(huì)、12315臺(tái)負(fù)責(zé)。
3、真假商品展示臺(tái):有關(guān)部門參加,縣人行設(shè)立真假人民幣識(shí)別專柜、縣煙草專賣局設(shè)立真假識(shí)別臺(tái)、縣鹽業(yè)公司設(shè)立產(chǎn)品展示專臺(tái)等。
4、公用企業(yè)咨詢臺(tái):通訊部門、煙草、電力等負(fù)責(zé)。
5、邀請(qǐng)縣有線電視臺(tái)作現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
6、邀請(qǐng)企業(yè)、個(gè)體工商戶參加義務(wù)服務(wù)活動(dòng)。
7、分發(fā)汽車三包及高額“返利網(wǎng)”警示等宣傳材料、懸掛張貼標(biāo)語等。
五、其他工作安排。
1、3月11日上午9:30在xx縣工商局六樓召開活動(dòng)籌備會(huì),邀請(qǐng)消委會(huì)成員單位及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加。
2、3月15日在xx縣工商局大樓外懸掛“隆重紀(jì)念3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳標(biāo)語,各基層工商所負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)有l(wèi)ed廣告的店面于3月15日播出20xx年315活動(dòng)宣傳標(biāo)語,各工商所3月15日也要懸掛“隆重紀(jì)念3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳標(biāo)語。
3、要求xx縣電視臺(tái)滾動(dòng)播出20xx年3·15活動(dòng)宣傳標(biāo)語,通過電視臺(tái)及通訊企業(yè)通知廣大人民群眾踴躍參加紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),通訊企業(yè)于3月15日發(fā)布短信、彩信做好宣傳工作。
4、在xx縣工商局宣傳欄做一期消費(fèi)維權(quán)?？?宣傳內(nèi)容包括:xx縣工商局、xx縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益所做的各項(xiàng)工作及所取得的成果、國家惠民政策、案例分析、消費(fèi)警示、消費(fèi)知識(shí)。
5、12315臺(tái)、五個(gè)工商所、消委會(huì)在3月15日當(dāng)天要專門安排人員做好消費(fèi)投訴與調(diào)解工作;12315臺(tái)于3月15日晚安排人員值班。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇三
(一)前期準(zhǔn)備：
1、收集資料：收集消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法及針對(duì)生活中常用商品的鑒別方法。收集近年維權(quán)的相關(guān)案例，和解決方法。收集有關(guān)的權(quán)益小知識(shí)。
2、制作展板：將收集到的相關(guān)資料整理并打印出來，附注醒目的標(biāo)題，貼在展板的左邊(右邊為空白處，邀請(qǐng)同學(xué)簽名)。
3、制作海報(bào)：與系部的宣傳部合作，出一份活動(dòng)的宣傳海報(bào)，擴(kuò)大宣傳力度。
4、制作精美小卡片：用硬殼紙片裁剪并制作成精美小卡片(100張左右)，小卡片上15份印有權(quán)益小知識(shí)，85份印有幽默小笑話或趣味英語小短句。
5、給相關(guān)的工作人員進(jìn)行權(quán)益知識(shí)的培訓(xùn)。
(二)活動(dòng)當(dāng)日的具體安排：
1、3月15日當(dāng)天上午11：00，全體工作人員在東區(qū)食堂門口集合，進(jìn)行場(chǎng)地布置。
2、部分工作人員對(duì)前來觀看展板的同學(xué)進(jìn)行相關(guān)權(quán)益知識(shí)的補(bǔ)充介紹。
3、邀請(qǐng)并有序地組織同學(xué)們?cè)谡拱迳虾灻?，讓簽名的同學(xué)現(xiàn)場(chǎng)的100張卡片里隨機(jī)抽取一張，抽到權(quán)益小知識(shí)的同學(xué)可以獲得一份精美的小獎(jiǎng)品。
4、直到獎(jiǎng)品贈(zèng)送完，活動(dòng)結(jié)束。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇四
聚焦“放心消費(fèi)在__”主題，全面充分展示放心消費(fèi)建設(shè)成果，打響新一輪放心消費(fèi)建設(shè)行動(dòng)。切實(shí)做好消費(fèi)者投訴調(diào)處工作，提升救助效能，滿足消費(fèi)者期待。加大對(duì)行業(yè)內(nèi)消費(fèi)痛點(diǎn)的打擊攻克力度，維護(hù)消費(fèi)市場(chǎng)秩序和安全。廣泛推動(dòng)消法宣貫落實(shí)，激發(fā)調(diào)動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)力量，進(jìn)一步營(yíng)造強(qiáng)有力、齊參與的消費(fèi)維權(quán)濃厚氛圍。
二、主要任務(wù)。
（一）開展放心消費(fèi)建設(shè)宣傳推進(jìn)行動(dòng)。市場(chǎng)監(jiān)管局各所（分局）、各消保分會(huì)、各消保委成員單位要大力強(qiáng)化放心消費(fèi)宣傳力度，廣泛宣傳放心消費(fèi)成果，廣泛弘揚(yáng)放心消費(fèi)示范典型，多形式推出創(chuàng)建動(dòng)員活動(dòng)，著力推動(dòng)放心消費(fèi)處處有宣傳、人人皆知曉。市場(chǎng)監(jiān)管局各所（分局）要組織開展好無理由退貨承諾企業(yè)、放心消費(fèi)示范建設(shè)單位回訪活動(dòng)，通過走訪調(diào)查、消費(fèi)體驗(yàn)等形式，重點(diǎn)跟進(jìn)無理由退貨承諾公示和落實(shí)情況，進(jìn)一步指導(dǎo)企業(yè)以規(guī)范、醒目的方式公示承諾事項(xiàng)，真正做到有諾必行。在此基礎(chǔ)上，要主動(dòng)積極提振企業(yè)創(chuàng)建意愿，為高質(zhì)量完成今年放心消費(fèi)建設(shè)任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
（二）開展重點(diǎn)行業(yè)消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)。對(duì)消費(fèi)需求旺、矛盾糾紛多的行業(yè)，組織開展專項(xiàng)行政執(zhí)法和社會(huì)監(jiān)督。重點(diǎn)關(guān)注老年保健品、汽車及配件、旅游和金融等消費(fèi)領(lǐng)域，同步監(jiān)管線上線下市場(chǎng)，重點(diǎn)打擊假冒偽劣、捆綁銷售、虛假宣傳和霸王條款等侵權(quán)違法行為。通過專項(xiàng)行動(dòng)，揭露一批行業(yè)亂象，查處一批典型案件，約談一批重點(diǎn)企業(yè)，打擊一批不良商家。
（三）開展消費(fèi)咨詢投訴便民服務(wù)活動(dòng)。化解消費(fèi)糾紛是消費(fèi)維權(quán)的基本內(nèi)涵，3·15期間集中開展消費(fèi)咨詢投訴活動(dòng)，活動(dòng)安排如下：
2、組織領(lǐng)導(dǎo)：由市消保委常務(wù)理事單位市場(chǎng)監(jiān)管局、質(zhì)監(jiān)局、發(fā)改局、衛(wèi)生局、建設(shè)局、農(nóng)經(jīng)局、旅委等組成領(lǐng)導(dǎo)小組，由市消保委秘書處負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。
3、活動(dòng)主題：品質(zhì)消費(fèi)，美好生活。
4、活動(dòng)方式：本次活動(dòng)設(shè)主會(huì)場(chǎng)一個(gè),分會(huì)場(chǎng)11個(gè)。主會(huì)場(chǎng)由市消保委組織理事及有關(guān)單位圍繞貫徹落實(shí)《消法》和消費(fèi)年主題，開展法律咨詢、公用企業(yè)服務(wù)宣傳、消費(fèi)知識(shí)問答、受理和處理消費(fèi)者的現(xiàn)場(chǎng)投訴舉報(bào)等活動(dòng)。分會(huì)場(chǎng)，按照分片多點(diǎn)的要求組織開展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)廣場(chǎng)等活動(dòng)，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)知識(shí)手冊(cè)，提供相關(guān)法律咨詢，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴，熱情高效為消費(fèi)者排憂解難。
5、時(shí)間和地點(diǎn)：
（1）活動(dòng)時(shí)間：__主會(huì)場(chǎng)：20__年3月15日9：30—11：30；分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間，各單位自行安排，確保在3月15日前完成。
（2）活動(dòng)地點(diǎn)：主會(huì)場(chǎng)設(shè)在__市振興東路439號(hào)吾悅廣場(chǎng),其它分會(huì)場(chǎng)由各單位自行安排。
6、宣傳報(bào)道：在“3.15”活動(dòng)之前，__電視臺(tái)、報(bào)社，鎮(zhèn)（街道）廣播站要廣泛宣傳，形成輿論氛圍，要做好“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)情況的報(bào)道。
做好現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)的同時(shí)，各市場(chǎng)監(jiān)督管所（分局）要充分發(fā)揮訴調(diào)對(duì)接、在線矛盾糾紛多元化解和電商消費(fèi)維權(quán)直通車等平臺(tái)作用，進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)糾紛多元解決。
（四）開展消費(fèi)維權(quán)普法教育活動(dòng)。要興起學(xué)新《消法》熱潮，通過社區(qū)宣傳欄、《消法》手冊(cè)、知識(shí)競(jìng)賽、公開講座和送法進(jìn)企業(yè)等形式，廣泛生動(dòng)開展普法教育，著重抓好《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《廣告法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《浙江省實(shí)施〈消法〉辦法》《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨實(shí)施辦法》和新《浙江省“三包”商品目錄》等宣傳解讀，以通俗易懂的形式，促進(jìn)各層次人群學(xué)法懂法守法。要廣泛宣傳“品質(zhì)消費(fèi)、美好生活”年主題，圍繞消費(fèi)熱點(diǎn)、新興消費(fèi)領(lǐng)域，組織開展品質(zhì)消費(fèi)教育“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位、進(jìn)家庭、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)商廈”等活動(dòng)，積極提倡綠色文明和理性消費(fèi)，增強(qiáng)全社會(huì)提升消費(fèi)品質(zhì)共識(shí)。
三、工作要求。
（一）強(qiáng)謀劃，為全年消費(fèi)維權(quán)工作開好局。今年是“放心消費(fèi)在__”行動(dòng)縱深推進(jìn)的關(guān)鍵之年，既要鞏固去年的建設(shè)成果，又要拓展深化放心消費(fèi)各項(xiàng)行動(dòng)，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。各單位要抓住“3·15”時(shí)機(jī)，聚焦聚力放心消費(fèi)工作各項(xiàng)任務(wù)，早啟動(dòng)、廣宣傳、出實(shí)招、促實(shí)效，打響“放心消費(fèi)在__”品牌。
（二）強(qiáng)應(yīng)對(duì)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定?！?·15”是社會(huì)公眾普遍關(guān)注的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，是消費(fèi)者反映訴求高發(fā)期，各單位要保持高度敏感性，加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)和矛盾排查，做好突發(fā)性、群體性消費(fèi)投訴事件應(yīng)急處置預(yù)案，及早堵塞漏洞。
“3·15”期間，各市場(chǎng)監(jiān)管所（分局）、相關(guān)科室要加強(qiáng)值班值守，確保消費(fèi)投訴渠道有專人負(fù)責(zé)、處置及時(shí)。特別是央視“3·15”晚會(huì)直播期間，各所（分局）分管領(lǐng)導(dǎo)必須帶班值守，相關(guān)人員到崗到位，如晚會(huì)上曝光有涉及工商職能的消費(fèi)侵權(quán)和質(zhì)量問題，必須第一時(shí)間啟動(dòng)緊急突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)外上下匯報(bào)溝通，并嚴(yán)格按照程序規(guī)定和時(shí)間要求，及時(shí)報(bào)告事件應(yīng)對(duì)處置各個(gè)階段工作進(jìn)展落實(shí)情況。對(duì)全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上涉及到的每件投訴舉報(bào)件要及時(shí)規(guī)范處理與反饋。
（三）強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好的消費(fèi)維權(quán)氛圍。各單位要充分重視宣傳工作，統(tǒng)籌制定宣傳方案，積極發(fā)揮網(wǎng)站和微信公眾號(hào)作用，有序推出形式新穎、內(nèi)容豐富的.系列宣傳活動(dòng)，全面展示消費(fèi)維權(quán)工作重點(diǎn)亮點(diǎn)成果，積極回應(yīng)輿論關(guān)注和消費(fèi)者關(guān)切，通過高頻率、高覆蓋的宣傳陣勢(shì)，廣泛傳播消費(fèi)維權(quán)正能量。
（四）強(qiáng)落實(shí)，確保維權(quán)工作取信于民?！?·15”期間推出的各項(xiàng)工作，各市場(chǎng)監(jiān)管所（分局）要下功夫抓落地，努力形成一批契合民意的消費(fèi)維權(quán)新成果，并強(qiáng)化工作成果信息公開，最大化提升影響力和公信力。對(duì)于廣大消費(fèi)者極為關(guān)注的矛盾糾紛處理工作，要花大力氣調(diào)處，千方百計(jì)解決消費(fèi)者難處，提高消費(fèi)糾紛解決率和滿意率，讓消費(fèi)無后顧之憂，讓放心消費(fèi)落實(shí)到每位消費(fèi)者。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇五
在“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來之際，為切實(shí)做好20xx年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)，充分發(fā)揮消費(fèi)者組織的社會(huì)監(jiān)督職能，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)能力和維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展，余杭區(qū)消保委圍繞中消協(xié)確定的年主題和省市消保委的工作要求，結(jié)合本地實(shí)際，在全區(qū)深入開展系列宣傳活動(dòng)，特制定20xx年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)方案。是小編為大家精心整理的，希望對(duì)大家有所幫助，歡迎閱讀！
以黨的十八屆大三中全會(huì)精神為指針，以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為中心，以開展年主題活動(dòng)為重點(diǎn)，提升廣大消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者履行社會(huì)責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)消費(fèi)，推動(dòng)余杭區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)深入發(fā)展。
為加強(qiáng)此次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：方星潮（余杭區(qū)消保委主任、工商余杭分局黨委委員）。
成員：區(qū)消保委成員單位負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)消保委秘書處，楊文達(dá)同志任辦公室主任。潘丹穎同志、許躍華同志任辦公室副主任。
（一）召開年主題論壇會(huì)。邀請(qǐng)大型商場(chǎng)、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者參加。論壇主旨是圍繞消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的消費(fèi)安全問題，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)行業(yè)自律，維護(hù)市場(chǎng)秩序，提振消費(fèi)信心，增加消費(fèi)需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。區(qū)消保委將通過論壇來廣泛宣傳年主題的依據(jù)、意義、內(nèi)容和目標(biāo)，提高社會(huì)各界對(duì)消費(fèi)與安全關(guān)系的認(rèn)識(shí)，動(dòng)員全社會(huì)的力量積極參與年主題活動(dòng)。
（二）組織成立消費(fèi)維權(quán)冠名工作室。在條件較成熟、消費(fèi)維權(quán)工作較扎實(shí)的消保分會(huì)成立以工作人員命名的消費(fèi)糾紛處理工作室，提高工作人員的責(zé)任感和使命感，學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，盡可能的把消費(fèi)糾紛化解在基層，不斷提高全區(qū)消費(fèi)維權(quán)的整體水平。
（三）組織開展法律宣傳“六進(jìn)”活動(dòng)。即送消費(fèi)維權(quán)宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村區(qū)、進(jìn)營(yíng)區(qū)、進(jìn)校區(qū)、進(jìn)廠區(qū)、進(jìn)商區(qū)。區(qū)消保委要會(huì)同各消保委成員單位、消費(fèi)維權(quán)義工以宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》及消費(fèi)維權(quán)法規(guī)常識(shí)為重點(diǎn)，以“一會(huì)兩站”為基地，通過培訓(xùn)、座談、講課、發(fā)放宣傳單等多種形式，廣泛開展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村區(qū)、進(jìn)營(yíng)區(qū)、進(jìn)校區(qū)、進(jìn)廠區(qū)、進(jìn)商區(qū)的“六進(jìn)”活動(dòng)。以“六進(jìn)”舉措，加大新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)宣傳力度，豐富活動(dòng)內(nèi)容，更新活動(dòng)形式，進(jìn)一步做好宣傳和教育，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)。
（四)海量發(fā)布消費(fèi)維權(quán)訊息?！?.15”期間，區(qū)消保委將正式開通運(yùn)行“余杭區(qū)消保委315”微信公眾平臺(tái)，運(yùn)用這一平臺(tái)發(fā)布消費(fèi)警示，宣傳新消法等法律法規(guī)，維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。同時(shí)，區(qū)消保委還會(huì)通過制作一批公益性消費(fèi)維權(quán)短信，以企信通短信平臺(tái)、《余杭消費(fèi)維權(quán)手機(jī)報(bào)》、“余杭區(qū)消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區(qū)人民發(fā)布中消協(xié)20xx年中消協(xié)年主題的訊息，通過手機(jī)向廣大消費(fèi)者宣傳維權(quán)常識(shí)和科學(xué)消費(fèi)知識(shí)。在3月1日、3月5日、3月8日、3月12日、3月14日、3月15日，分六次向全區(qū)的手機(jī)用戶(消費(fèi)者）發(fā)布兩百萬條公益性消費(fèi)維權(quán)短信。與此同時(shí)，還將借助“余杭區(qū)消保委315”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展消費(fèi)教育，提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，拓寬受理消費(fèi)者訴求渠道。
（五）開展消費(fèi)維權(quán)典型案例圖版巡回展。在全區(qū)范圍內(nèi)開展消費(fèi)維權(quán)典型點(diǎn)評(píng)圖版展示，邀請(qǐng)專家、律師、職能部門參與為群眾釋疑解惑，使廣大消費(fèi)者了解身邊的消費(fèi)案情，提升消費(fèi)知識(shí)。
（六）開展“綠色消費(fèi)？生態(tài)余杭”攝影比賽。開展以綠色消費(fèi)、生態(tài)消費(fèi)為主題的攝影比賽，突出反映余杭區(qū)在培育、強(qiáng)化消費(fèi)者的生態(tài)消費(fèi)觀念和意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者養(yǎng)成文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式，勾畫出人和自然和諧發(fā)展的美好畫面。
（七）開展“余杭區(qū)青少年消費(fèi)文化考察活動(dòng)”。為進(jìn)一步了解青少年消費(fèi)文化、消費(fèi)需求，提高青少年消費(fèi)者整體素質(zhì)。在全區(qū)十所中學(xué)開展“青少年消費(fèi)文化考察活動(dòng)”，采取調(diào)查問卷和征文的形式，以學(xué)生為切入點(diǎn)，致力于提高學(xué)生消費(fèi)素質(zhì)，消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，從而營(yíng)造消費(fèi)新勢(shì)力，弘揚(yáng)消費(fèi)正能量。對(duì)征文獲獎(jiǎng)學(xué)生進(jìn)行表彰。
（八）開展一次比較試驗(yàn)。組織相關(guān)單位及消保分會(huì)在全區(qū)若干農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)水產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者中對(duì)裝水產(chǎn)品的塑料袋進(jìn)行直觀比較，主要比較項(xiàng)目為厚度及重量。屆時(shí)公布比較試驗(yàn)結(jié)果。
權(quán)員的工作積極性，區(qū)消保委將在全區(qū)范圍內(nèi)開展評(píng)選“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站（點(diǎn))”、“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員”活動(dòng)。按照《二0一三年度余杭區(qū)消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站（點(diǎn)）、員規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收細(xì)則》要求，通過各維權(quán)站、點(diǎn)自評(píng)，轄區(qū)分會(huì)推薦，然后由區(qū)消保委審核并組織考評(píng)組進(jìn)行實(shí)地考評(píng)，從六十個(gè)推薦的名額中評(píng)選出“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督站(點(diǎn)）”、“十佳消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員”。并于“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)表彰，以資鼓勵(lì)。
（十）組織一次3.15紀(jì)念活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。為廣泛深入的組織開展好“3.15”系列宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，工商余杭分局、余杭區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)召開一次3.15紀(jì)念活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)2014年3.15紀(jì)念活動(dòng)總體方案，向全社會(huì)公布2013年十大消費(fèi)維權(quán)典型案例、十大違法典型案件，公布2013年流通領(lǐng)域商品檢測(cè)分析報(bào)告。通過媒體的宣傳，使更多的消費(fèi)者了解3.15活動(dòng)，了解自己身邊發(fā)生的消費(fèi)維權(quán)事，不斷提高消費(fèi)維權(quán)意識(shí)，形成健康、科學(xué)、理性的消費(fèi)理念。使“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)更加深入民心。
組織開展好形式多樣、內(nèi)容豐富的“3.15”紀(jì)念活動(dòng)是推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)工作發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的必然要求，也是區(qū)消保委及各消保分會(huì)進(jìn)一步做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要舉措，更是各委員會(huì)成員單位提升部門影響力和樹立良好社會(huì)形象的重要途徑。為此，區(qū)消保委對(duì)各委員會(huì)成員單位及基層消保委分會(huì)提出四個(gè)方面要求：
一是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立工作組，突出主題，創(chuàng)新思路，圍繞消費(fèi)維權(quán)中心，認(rèn)真組織開展“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)；各消保分會(huì)要積極爭(zhēng)取地方領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與，開展既隆重?zé)崃矣衷鷮?shí)實(shí)的紀(jì)念活動(dòng)，確保活動(dòng)取得實(shí)效。
二是要廣泛宣傳動(dòng)員，提高政府部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體和消費(fèi)者參與的`積極性，擴(kuò)大活動(dòng)影響。
三是要加大宣傳力度，活動(dòng)期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，通過新聞媒體宣傳，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。
四是“3.15”活動(dòng)結(jié)束后，各單位要將開展活動(dòng)的相關(guān)資料（包括照片）、工作小結(jié)書面材料用電子郵件的形式于3月16日前報(bào)送區(qū)消保委。
聯(lián)系人：邵青、沈易行；電話:8616xx8xxx電子郵箱：xxxx@xxx。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇六
“3·15”前后，要借助各類新聞媒體優(yōu)勢(shì)，積極宣傳“消費(fèi)與民生”年主題精神和意義，集中進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面所做的工作,展示維權(quán)成果;繼續(xù)普及科學(xué)消費(fèi)知識(shí)，積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明消費(fèi)理念;鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)利用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保消費(fèi)品;努力動(dòng)員社會(huì)各界積極參與到“消費(fèi)與民生”年主題活動(dòng)中來。
“3·15”期間，各分會(huì)可在廣場(chǎng)或單位門前設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺(tái)，咨詢服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)放在與群眾生活密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城區(qū)重點(diǎn)開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng);在農(nóng)村，可組織相關(guān)部門和人員送法、送消費(fèi)知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，利用集市開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識(shí)以及日用品的消費(fèi)知識(shí)宣傳，提高農(nóng)村消費(fèi)者識(shí)假辨假和自我保護(hù)能力。
“3·15”前后，各分局、消協(xié)分會(huì)要積極參與市場(chǎng)監(jiān)督檢查，特別是農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)督檢查，配合相關(guān)執(zhí)法部門依法查處各種侵害消費(fèi)者特別是農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。相關(guān)理事單位要充分發(fā)揮自身職能，認(rèn)真組織并積極參與各項(xiàng)消費(fèi)維權(quán)的專項(xiàng)檢查。理事單位中的質(zhì)監(jiān)、物價(jià)、工商、建設(shè)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、交通等職能部門，要重點(diǎn)加強(qiáng)職能范圍內(nèi)的消費(fèi)投訴較集中的領(lǐng)域和商品的監(jiān)管力度。
要通過召開座談會(huì)，進(jìn)一步宣傳貫徹“消費(fèi)與民生”年主題精神，組織召開一次由部門、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及消費(fèi)者代表參加的座談會(huì)。廣泛聽取社會(huì)各界對(duì)宣傳貫徹年主題，以及進(jìn)一步加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作方面的意見和建議。
“3·15”期間，市協(xié)會(huì)將聯(lián)合與百姓日常生活消費(fèi)密切相關(guān)的行業(yè)組織和企業(yè)，開展多種形式的“誠信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)”承諾企業(yè)聯(lián)盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動(dòng)，引導(dǎo)和促進(jìn)廣大企業(yè)守法誠信經(jīng)營(yíng)，不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平;并對(duì)20xx年度全市涌現(xiàn)出的“誠信單位”予以命名和表彰。
邀請(qǐng)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng)及有關(guān)人員參加，介紹主題活動(dòng)的意義及開展消費(fèi)維權(quán)取得的成績(jī)。
市消費(fèi)者協(xié)會(huì)將于“3·15”前夕與媒介聯(lián)辦興化消費(fèi)專版、專欄，借助媒介平臺(tái)，全面反映本市的維權(quán)工作狀況，制作利用宣傳展板，展示維權(quán)工作成果，利用廣場(chǎng)顯示屏廣泛宣傳消費(fèi)維權(quán)的知識(shí)，營(yíng)造活動(dòng)的氛圍。宣傳協(xié)會(huì)與政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)各界共同開展維權(quán)情況，探討、研究新的維權(quán)領(lǐng)域及工作方法，宣傳國家和地方有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的法律法規(guī)，介紹本地消協(xié)組織的工作經(jīng)驗(yàn)，在有效推進(jìn)全市維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作、全面提升維權(quán)工作水平和能力等方面發(fā)揮積極的作用。
市消協(xié)將聯(lián)合相關(guān)理事單位編印、發(fā)放紀(jì)念“3·15”宣傳咨詢活動(dòng)宣傳材料，宣傳材料內(nèi)容為：消費(fèi)維權(quán)部門法章，商品的選購、使用和保養(yǎng)知識(shí)，消費(fèi)維權(quán)的方法和技巧，安全消費(fèi)提示、消費(fèi)警示、典型侵權(quán)案例剖析、消費(fèi)維權(quán)的典型事跡等。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇七
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十x屆x中全會(huì)精神，宣傳中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)20xx年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)事業(yè)發(fā)展，決定在全市范圍內(nèi)隆重開展20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)。為保障活動(dòng)順利開展，制定方案如下：
一、指導(dǎo)思想。
高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆四中全會(huì)精神為指引，以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨，以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提升維權(quán)效能為動(dòng)力，通過組織內(nèi)容豐富、形式多樣的3·15活動(dòng)，弘揚(yáng)3·15文化，科學(xué)引導(dǎo)消費(fèi)，營(yíng)造和諧消費(fèi)氛圍，大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)和全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)對(duì)3·15活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)組委會(huì)。
由市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任組委會(huì)主任，市人大常委會(huì)副主任，市政協(xié)副主席，市紀(jì)委副書記擔(dān)任名譽(yù)主任，由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市商務(wù)局負(fù)責(zé)同志擔(dān)任組委會(huì)副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財(cái)政局、建設(shè)局、房地產(chǎn)交易中心、國土局、交通運(yùn)輸局、農(nóng)業(yè)局、衛(wèi)生局、審計(jì)局、食品藥品監(jiān)督管理、司法局、廣播電視中心、行政執(zhí)法局、農(nóng)機(jī)局、物價(jià)局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、煙草專賣局、環(huán)衛(wèi)局、商務(wù)局、郵政局、青州移動(dòng)公司、青州聯(lián)通公司、青州供電公司、暉澤水務(wù)公司、華潤(rùn)燃?xì)夤镜葐挝回?fù)責(zé)人為組委會(huì)成員。
同時(shí)，組委會(huì)在市消協(xié)設(shè)立辦公室，具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的籌備、調(diào)度。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
（一）20xx年3月15日在中都財(cái)富廣場(chǎng)召開20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。
（二）3月15日聯(lián)合有關(guān)部門在中都財(cái)富廣場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)投訴受理及宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。
（三）3月11日—3月15日期間，各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在政府駐地或首集日組織3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，設(shè)立消費(fèi)維權(quán)宣傳臺(tái)，向消費(fèi)者發(fā)放農(nóng)資消費(fèi)警示，將消費(fèi)預(yù)警與行政指導(dǎo)相結(jié)合，進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)宣傳。組織當(dāng)?shù)毓ど趟?、司法所、法庭、衛(wèi)生院、派出所、財(cái)政經(jīng)管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。
（四）積極宣傳中消協(xié)20xx年“新消法新權(quán)益新責(zé)任”消費(fèi)維權(quán)年主題，推動(dòng)全社會(huì)關(guān)心、重視、支持并加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)，營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境。
（五）大力宣傳黨的十八屆四中全會(huì)精神，倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式，反對(duì)浪費(fèi)。鼓勵(lì)消費(fèi)者積極購買和消費(fèi)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，營(yíng)造良好生活環(huán)境，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。
（六）宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價(jià)格法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《人民調(diào)解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權(quán)法》、《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》等保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律、法規(guī)，增強(qiáng)廣大消費(fèi)者依法維權(quán)的意識(shí)與能力。
四、活動(dòng)組織及要求。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。召開各鎮(zhèn)、街道、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì)，結(jié)合我市實(shí)際，安排20xx年3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)的有關(guān)事宜，各有關(guān)單位成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織好宣傳活動(dòng)。
（二）創(chuàng)新活動(dòng)形式。各部門要高度重視3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，要貼近生活、貼近消費(fèi)者，創(chuàng)新形式載體，通過開展懸掛條幅，設(shè)立宣傳臺(tái)等形式多樣的宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大3·15活動(dòng)的覆蓋面和影響力。
（三）積極協(xié)調(diào)配合。市公安局、行政執(zhí)法局等部門在3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)和宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)期間，要抽調(diào)專門人員維護(hù)好交通、治安和現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保整個(gè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
（四）加大宣傳力度。市委宣傳部協(xié)調(diào)新聞媒體，提前掌握3·15活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容，加大宣傳力度，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者、企業(yè)積極參與，營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的良好氛圍，及時(shí)做好3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)及相關(guān)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)的報(bào)道。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇八
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)省、市工商局和消委會(huì)的工作要求，緊扣2018年消費(fèi)維權(quán)年主題“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”，宣傳貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境，倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念，營(yíng)造品質(zhì)消費(fèi)氛圍，舉辦好東興區(qū)2017年紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)，特制訂本方案。
緊緊圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”年主題，樹立“消費(fèi)者優(yōu)先”理念，傾聽消費(fèi)者聲音，重視消費(fèi)者訴求，大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)營(yíng)造放心舒心的消費(fèi)環(huán)境，倡導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)理念，營(yíng)造品質(zhì)消費(fèi)氛圍，。
“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”
2018年3月14日-15日。
東興城區(qū)、學(xué)校、市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場(chǎng)、社區(qū)。
由東興區(qū)工商局、東興區(qū)消委會(huì)主辦。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立東興區(qū)2018年紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在東興區(qū)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)辦公室(領(lǐng)導(dǎo)小組人員名單見附件1)。各工商所、消委會(huì)分會(huì)要制定相應(yīng)的活動(dòng)方案，明確任務(wù)和分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，確?；顒?dòng)抓好落實(shí)。
(二)組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場(chǎng)、車站、社區(qū)開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng)。
(三)組織相關(guān)成員單位開展有關(guān)法律法規(guī)和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢投訴，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(四)指導(dǎo)相關(guān)單位開展“3·15”紀(jì)念活動(dòng)。
3月14日-15日，組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、市場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng)。(組織開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)“五進(jìn)”活動(dòng)實(shí)施方案見附件2)。
紀(jì)念“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)涉及面廣，與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，是全區(qū)消費(fèi)者的一件大事，為切實(shí)做好2018年“3·15”系列宣傳活動(dòng)，提出幾點(diǎn)要求：
(一)增強(qiáng)全局觀念，統(tǒng)一按照時(shí)間安排，積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位和企業(yè)開展好宣傳活動(dòng);。
(四)積極受理消費(fèi)者咨詢投訴，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定;。
(五)全面收集，認(rèn)真總結(jié)“3·15”活動(dòng)情況。各工商所、消委會(huì)分會(huì)于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動(dòng)情況和相關(guān)圖片上報(bào)區(qū)消委會(huì)。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇九
為了更進(jìn)一步維護(hù)我市消費(fèi)者合法權(quán)益，為擴(kuò)大內(nèi)需，拉動(dòng)消費(fèi)，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)?，F(xiàn)就我市開展2017年“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
消費(fèi)與服務(wù)。
成立市“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)(以下簡(jiǎn)稱組委會(huì))，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任，縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會(huì)辦公室設(shè)在市消協(xié)，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)組織工作。
從1月12日至3月28日分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段為組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定。
活動(dòng)方案。
征求有關(guān)單位意見召開政府消費(fèi)維權(quán)工作組委會(huì)暨市消協(xié)常務(wù)理事會(huì)研究確定系列宣傳活動(dòng)的主要內(nèi)容并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動(dòng)實(shí)施階段(2月23日至3月20日)。
主要開展以下活動(dòng)：
1、組織消費(fèi)者代表參與有關(guān)部門對(duì)食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會(huì)兩站”發(fā)展工作。
3、召開“3?15”新聞發(fā)布會(huì)，披露十大消費(fèi)投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識(shí)宣傳冊(cè)。
6、召開年主題宣傳活動(dòng)座談會(huì)。
7、開展“移動(dòng)杯”我的維權(quán)故事評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)。
9、舉辦大型廣場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)及廣場(chǎng)演出，維權(quán)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對(duì)公用企業(yè)落實(shí)《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動(dòng)，并提交。
調(diào)查報(bào)告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“3?15”》欄目，形成濃厚的宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)。
各單位要對(duì)系列宣傳活動(dòng)開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，如實(shí)填報(bào)統(tǒng)計(jì)表，并于3月26日前書面報(bào)市“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列宣傳活動(dòng)組委會(huì)辦公室。
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視，認(rèn)真做好各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。按照活動(dòng)安排表組織、落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。
2、各有關(guān)單位要按照活動(dòng)安排表的要求，積極組織和參加各項(xiàng)活動(dòng)。
3、各級(jí)消協(xié)組織要主動(dòng)加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時(shí)與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實(shí)效性。
4、“3?15”宣傳活動(dòng)是公益活動(dòng)，不得借“3?15”現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)從事贏利性的商業(yè)行為。
5、各咨詢點(diǎn)要營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍，所需物質(zhì)由各咨詢點(diǎn)牽頭單位負(fù)責(zé)落實(shí)，并做好現(xiàn)場(chǎng)布置服務(wù)工作。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇十
3.15消費(fèi)者權(quán)益日的正式名稱是“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。成立的目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
最早提出消費(fèi)者保護(hù)思想的，是1756年英國王室法庭首席法官曼斯菲德。他針對(duì)當(dāng)時(shí)法律所奉行的“小心選購，出門不換”主義，提出了“買受人付給完整價(jià)金，應(yīng)獲得完美商品”的意見，從而第一個(gè)明確闡述了消費(fèi)者保護(hù)的思想。以后，這一思想為各國廣泛接受，并據(jù)此制定了各種消費(fèi)者保護(hù)法律。
消費(fèi)者組織的產(chǎn)生。
1898年，全世界第一個(gè)消費(fèi)者組織在美國成立，1936年，建立了全美的消費(fèi)者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后，各種反映消費(fèi)者利益和要求的組織，在一些發(fā)達(dá)國家相繼出現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，1960年，國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織由美國、英國、澳大利亞、比利時(shí)和荷蘭五個(gè)國家的消費(fèi)者組織發(fā)起成立，在荷蘭登記，總部設(shè)在荷蘭海牙，亞太地區(qū)分部設(shè)在馬來西亞的檳榔嶼。之后，消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)更加活躍，許多發(fā)展中,有些國家也建立了消費(fèi)者組織，使消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)成為一種全球性的社會(huì)現(xiàn)象，全世界已有90多個(gè)國家共300多個(gè)消費(fèi)者組織在開展活動(dòng)。
消費(fèi)者權(quán)益正式提出是在20世紀(jì)60年代。1962年3月15日，肯尼迪在美國國會(huì)發(fā)表了《有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨尋文》，首次提出了著名的消費(fèi)者的4項(xiàng)權(quán)利，即安全消費(fèi)的權(quán)利、消費(fèi)時(shí)被告知基本事實(shí)的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。
隨著消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)工作的開展，肯尼迪提出的四項(xiàng)權(quán)利和國際消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的另外四項(xiàng)權(quán)利，即滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費(fèi)基本知識(shí)的權(quán)利和在健康環(huán)境中生活工作的權(quán)利，一并成為全世界保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作的八條準(zhǔn)則。
權(quán)益日的確定。
1983年，國際消費(fèi)者協(xié)會(huì)把每年的3月15日定為國際消費(fèi)者權(quán)益日。自此以后，每年3月15日，世界各地的消費(fèi)者及有關(guān)組織都要舉行各種活動(dòng)，推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展。
1985年，聯(lián)合國大會(huì)通過了《保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》，提出了保護(hù)消費(fèi)者若干項(xiàng)權(quán)益的一般原則：保護(hù)消費(fèi)者的健康和安全不受危害;促進(jìn)和保護(hù)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)利益;使消費(fèi)者得到充分信息;使消費(fèi)者能夠按照個(gè)人愿望和需要作出選擇;消費(fèi)者教育;提供有效的消費(fèi)者賠償辦法;組織消費(fèi)者團(tuán)體或者組織的自由。此后，這些權(quán)利逐漸被世界所公認(rèn)，許多國家又根據(jù)其經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展水平，作了補(bǔ)充和發(fā)展，如增加了接受消費(fèi)者教育的權(quán)利等。
“3.15”在中國。
1984年12月26日中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)成立,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年加入國際消費(fèi)者協(xié)會(huì)。自此以后，每年的3月15日,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)及地方各級(jí)協(xié)會(huì)也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動(dòng)。
1991年3月15日,中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)部的編導(dǎo)們推出現(xiàn)場(chǎng)直播“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)者之友專題晚會(huì)。
2017年1月30日，中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)部開辦315晚會(huì)新浪官方微博。
2017年系列宣傳活動(dòng)的活動(dòng)主題是“消費(fèi)與服務(wù)”。
3.15活動(dòng)。
策劃書。
一、活動(dòng)背景：3月是一個(gè)維權(quán)日，當(dāng)代大學(xué)生的維權(quán)意識(shí)薄弱，許多人在消費(fèi)的時(shí)候自身的權(quán)利被侵害，而沒有實(shí)施正當(dāng)?shù)木S護(hù)措施。
二、活動(dòng)目的或意義：為了紀(jì)念3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，在我們學(xué)校宣傳維權(quán)知識(shí)，促使維權(quán)意識(shí)不足的學(xué)生能通過游戲來增長(zhǎng)維權(quán)意識(shí)，同時(shí)也豐富了同學(xué)們的課余生活。
三、活動(dòng)主題：消費(fèi)要維權(quán)，微笑伴你我。
四、活動(dòng)時(shí)間：2017年3月17日。
五、活動(dòng)地點(diǎn)：圖書館前空地。
六、活動(dòng)參加對(duì)象：全校師生。
七、主辦單位：廣東石油化工學(xué)院學(xué)生會(huì)權(quán)益部。
八、承辦單位：廣東石油化工學(xué)院學(xué)生會(huì)權(quán)益部。
九、活動(dòng)流程(內(nèi)容)：
1、前期準(zhǔn)備階段：
1.3月12日起開始放置宣傳墻報(bào);。
2.3月15、16日在一飯門口派傳單;。
3.提前一個(gè)星期跟相關(guān)人員協(xié)商場(chǎng)地問題;。
4.3月17日進(jìn)行場(chǎng)地布置。
6.活動(dòng)禮品：小筆記本、棒棒糖、玻璃杯、簽字筆、手機(jī)配飾、小公仔、大公仔。
2、活動(dòng)開展階段：
進(jìn)行闖關(guān)游戲:。
第一關(guān)：記憶問答。
第二關(guān)：扔球接力。
第三關(guān)：維權(quán)記憶。
第四關(guān)：瞎子貼耳朵。
第五關(guān)：我手寫我心。
第六關(guān)：鏢出精彩。
(注：每通一關(guān)，有相應(yīng)的通關(guān)紙條，只有拿了通關(guān)紙條才能到下一關(guān)繼續(xù)游戲。)。
十、活動(dòng)資金預(yù)算：
十一、注意事項(xiàng)：
(1)防止因人群擁擠而發(fā)生踩踏事件;。
(2)注意天氣變化，留意天氣預(yù)報(bào)，如果下雨，及時(shí)更改活動(dòng)時(shí)間，以及通知其它學(xué)生。
2017年3月6日。
學(xué)生會(huì)權(quán)益部。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇十一
2015年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”即將來臨，為把今年的3.15紀(jì)念活動(dòng)組織好、落實(shí)好，使紀(jì)念活動(dòng)有實(shí)效、有深度、有突破、有創(chuàng)新，突出“消費(fèi)與安全”年主題的宣傳，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，制定活動(dòng)方案如下：
以“消費(fèi)與安全”年主題為主線，以宣傳消費(fèi)政策、提供消費(fèi)咨詢、引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)為重點(diǎn)，動(dòng)員消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)各界廣泛參與，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
組長(zhǎng)：林志斌。
副組長(zhǎng)：李軍。
成員：各工商所長(zhǎng)(消協(xié)分會(huì)長(zhǎng))，市局各直屬機(jī)構(gòu)、股、室負(fù)責(zé)同志。
精心組織，突出主題，開展十項(xiàng)活動(dòng)，使我市3.15紀(jì)念活動(dòng)豐富多彩。
(一)召開天長(zhǎng)市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第七次政府辦公會(huì)議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會(huì)議。聘請(qǐng)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、增補(bǔ)和選舉常務(wù)理事等，研究部署我市xx年3.15紀(jì)念活動(dòng)的開展。
(二)舉辦xx年“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念大會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì)。宣傳中消協(xié)xx年消費(fèi)維權(quán)年主題——“消費(fèi)與安全”，向社會(huì)公布我市3.15紀(jì)念活動(dòng)方案，發(fā)布xx年度有關(guān)行政執(zhí)法部門查處的制假售假典型案例、消費(fèi)維權(quán)典型案例、消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。
(三)開展誠信單位評(píng)選表彰活動(dòng)。對(duì)獲得滁州市xx—xx年度誠信單位的企業(yè)進(jìn)行表彰。
(四)開展消費(fèi)約談、通報(bào)活動(dòng)。分別召開家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報(bào)會(huì)。邀請(qǐng)xx年被投訴較多的部分企業(yè)負(fù)責(zé)人參加，將投訴熱點(diǎn)、處理情況向企業(yè)通報(bào)，促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化自律意識(shí)，積極做好整改，主動(dòng)維權(quán)。
(五)開展法律宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)。即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(六)開展紅盾打假護(hù)農(nóng)保春耕執(zhí)法行動(dòng)。舉辦紅盾護(hù)農(nóng)執(zhí)法行動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。(由市場(chǎng)規(guī)范管理局組織實(shí)施)。
(七)開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的商品作為檢測(cè)重點(diǎn)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管力度。
(八)開展汽車品牌服務(wù)調(diào)查評(píng)議活動(dòng)。提升廣大消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，促進(jìn)汽車企業(yè)和汽車銷售商的用戶意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
(九)舉辦大型街頭宣傳活動(dòng)暨元旦春節(jié)打假專項(xiàng)行動(dòng)成果展。3月15日市區(qū)與鎮(zhèn)(街)聯(lián)動(dòng)，組織有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)參加。在天長(zhǎng)老市政府廣場(chǎng)繁華地段設(shè)置主會(huì)場(chǎng)，在商場(chǎng)、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會(huì)場(chǎng)。邀請(qǐng)當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)，視察指導(dǎo)。
(十)開展假冒偽劣商品銷毀活動(dòng)。于3月15日當(dāng)天，ji中銷毀查處的假冒偽劣商品。
(一)要高度重視，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與。工商行政管理機(jī)關(guān)、消協(xié)要把3.15紀(jì)念活動(dòng)作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作來抓，暢通工商、消協(xié)等部門消費(fèi)投訴熱線，及時(shí)處理消費(fèi)糾紛。積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)重視和社會(huì)各界的支持、配合，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量積極參與，形成維權(quán)合力。
(二)要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，形成特色。既要熱烈隆重，突出重點(diǎn)，又要廣泛參與，注重成效。做到“五個(gè)結(jié)合”即：宣傳消法與宣傳年主題相結(jié)合、城市的消費(fèi)升級(jí)換代與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合、農(nóng)村與“紅盾護(hù)農(nóng)”相結(jié)合、城鄉(xiāng)形式與內(nèi)容相結(jié)合、上下聲勢(shì)與效果相結(jié)合。
(三)要積極爭(zhēng)取大眾傳媒的輿論支持。大造輿論聲勢(shì)，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，在報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)宣傳年主題，曝光典型案例，積極維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
(四)要制定活動(dòng)方案，保證活動(dòng)圓滿完成。各工商所、消協(xié)分會(huì)要制定活動(dòng)方案?；顒?dòng)期間，特色活動(dòng)、典型案例等要及時(shí)上報(bào)，以便及時(shí)宣傳，擴(kuò)大影響。
(五)認(rèn)真及時(shí)作好總結(jié)。請(qǐng)各單位認(rèn)真做好3.15活動(dòng)總結(jié)，于3月17日前將3.15活動(dòng)總結(jié)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、圖片資料等以書面和電子形式，上報(bào)天長(zhǎng)市消協(xié)。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇十二
深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,牢固樹立以人為本和全心全意為消費(fèi)者服務(wù)的思想，切實(shí)把消費(fèi)維權(quán)工作作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)、關(guān)注改善民生和維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的重點(diǎn)工作來抓,集中反映消費(fèi)者的聲音，依靠消費(fèi)者的力量，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體,大力推進(jìn)消費(fèi)教育引導(dǎo)，普及消費(fèi)知識(shí)，解答消費(fèi)咨詢，化解消費(fèi)糾紛。通過宣傳進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)者最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)利益問題的解決,充分展示宣傳打假維權(quán)、引導(dǎo)消費(fèi)、凈化市場(chǎng)、促進(jìn)發(fā)展等方面取得的積極成效。
二、活動(dòng)時(shí)間。
20xx年“3·15”各項(xiàng)活動(dòng)從3月1日起至3月16日，其中3月10日—16日為“3·15”集中宣傳周時(shí)間，3月14日，在xx縣城楊和南街設(shè)立宣傳活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)，舉行紀(jì)念宣傳活動(dòng)。
三、保障措施。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各部門各單位要根據(jù)各自職責(zé)和工作安排，把宣傳活動(dòng)融入到各項(xiàng)工作之中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密組織、精心安排、突出重點(diǎn)、明確任務(wù)、強(qiáng)化措施、抓好落實(shí)，做到責(zé)任明確，措施到位。圓滿完成本次活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造聲勢(shì)。各部門各單位要結(jié)合工作特點(diǎn)，印制宣傳材料，制作宣傳展板，懸掛宣傳條幅。“3·15”主會(huì)場(chǎng)由縣工商行政管理局負(fù)責(zé)在主會(huì)場(chǎng)營(yíng)造宣傳氣氛，配寫宣傳標(biāo)語，各成員單位要在主要街道或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所懸掛宣傳橫幅。3月11日起，縣文化廣播旅游電視局要派記者到各部門采訪報(bào)道消費(fèi)維權(quán)典型案例和維權(quán)新事，以實(shí)際行動(dòng)贏得人民群眾信賴和支持，努力營(yíng)造良好的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。
(三)結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)效。各部門各單位要從本部門本單位實(shí)際出發(fā)，緊緊圍繞人民群眾關(guān)注的消費(fèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題，集中開展打擊查處行動(dòng)，大力抓好各類市場(chǎng)專項(xiàng)整治，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，規(guī)范市場(chǎng)秩序。
(四)暢通信息，加強(qiáng)督導(dǎo)?！?·15”活動(dòng)期間，各單位要及時(shí)收集、整理活動(dòng)信息，反映活動(dòng)情況?？h政府督辦將對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)活動(dòng)開展不力的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在工商行政管理局，邢吉峰兼任辦公室主任，具體做好活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)等工作。
各部門職責(zé)：
(一)發(fā)改改革和工業(yè)信息化局：制作宣傳展板，印制宣傳材料，設(shè)點(diǎn)宣傳、咨詢生豬、牛羊、家禽定點(diǎn)屠宰相關(guān)法規(guī)，開展肉品市場(chǎng)專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊私屠亂宰的違法行為。
(二)教育體育局：制作宣傳展板，印制宣傳材料，設(shè)點(diǎn)宣傳、咨詢未成年人保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，利用課余時(shí)間向中小學(xué)生進(jìn)行深入淺出、形象生動(dòng)的消費(fèi)維權(quán)教育，配合相關(guān)部門開展校園周邊環(huán)境整治，切實(shí)維護(hù)青少年合法權(quán)益。
(三)公安局：制作宣傳展板，印制宣傳材料，設(shè)點(diǎn)宣傳咨詢《治安管理?xiàng)l例》及打擊傳銷的有關(guān)規(guī)定和知識(shí)，聯(lián)合工商部門開展打擊傳銷執(zhí)法行動(dòng)。
(四)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局：制作宣傳展板，印制宣傳材料，設(shè)點(diǎn)宣傳咨詢國家有關(guān)商品房銷售方面的法律法規(guī)，保障消費(fèi)者知情權(quán)，并做好“3.15”宣傳活動(dòng)期間宣傳場(chǎng)地的規(guī)劃和安排。
(五)農(nóng)牧局：制作宣傳展板，印制宣傳材料，設(shè)點(diǎn)宣傳、咨詢農(nóng)資商品監(jiān)管方面的法律法規(guī)，引導(dǎo)農(nóng)民群眾理性選擇購買農(nóng)資產(chǎn)品，開展打假保春耕專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。
(六)文化廣播旅游電視局：制作宣傳展板，印制宣傳材料，設(shè)點(diǎn)宣傳、咨詢文化、娛樂、旅游、出版物相關(guān)管理法律法規(guī)，開展文化市場(chǎng)的檢查，組織永寧電視臺(tái)及時(shí)報(bào)道我縣開展“3.15”宣傳各項(xiàng)活動(dòng)及行政執(zhí)法部門整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序成果，對(duì)損害消費(fèi)者生命健康權(quán)益的行為進(jìn)行曝光、批評(píng)，滾動(dòng)播放“3.15”宣傳公益廣告，營(yíng)造“3.15”宣傳活動(dòng)氛圍。
(七)衛(wèi)生和人口計(jì)劃生育局：制作宣傳展板，印制宣傳材料，設(shè)點(diǎn)宣傳、咨詢醫(yī)療、衛(wèi)生、食品安全等方面保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律法規(guī)知識(shí)，組織食品安全委員會(huì)成員單位開展一次食品安全專項(xiàng)檢查。
(八)食品藥品監(jiān)督管理局：制作宣傳展板，印制宣傳材料，設(shè)點(diǎn)宣傳、咨詢食品、藥品監(jiān)督管理法律法規(guī)，開展餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全專項(xiàng)檢查。
(九)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)局：制作宣傳展板，印制宣傳材料，設(shè)點(diǎn)宣傳、咨詢就業(yè)、再就業(yè)、全民創(chuàng)業(yè)的國家規(guī)定及優(yōu)惠政策。
(十)郵政局：制作宣傳展板，印制宣傳材料，設(shè)點(diǎn)宣傳、咨詢《郵政法》、《快遞企業(yè)監(jiān)管辦法》等法律規(guī)定。
(十一)工商行政管理局：一是牽頭組織負(fù)有保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的部門開展送法下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)，積極引導(dǎo)消費(fèi)者健康文明消費(fèi)，督促經(jīng)營(yíng)者自覺履行社會(huì)責(zé)任,不斷提升經(jīng)營(yíng)者自律意識(shí)。以民生保障為重點(diǎn)，在公用服務(wù)企業(yè)推行消費(fèi)維權(quán)約談制度，強(qiáng)化企業(yè)消費(fèi)維權(quán)自律機(jī)制，按照“鞏固、深化、擴(kuò)面、提升”的原則，擴(kuò)大“12315”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站的覆蓋面,完善消費(fèi)維權(quán)和解機(jī)制，把消費(fèi)糾紛化解在源頭。
二是集中開展3·15宣傳咨詢服務(wù)周活動(dòng)。3月11日至3月15日，集中在縣城街道、社區(qū)、集貿(mào)市場(chǎng)、生態(tài)移民區(qū)等地，設(shè)點(diǎn)宣傳政策法規(guī)，現(xiàn)場(chǎng)解答消費(fèi)問題，及時(shí)解決消費(fèi)投訴。
三是組織農(nóng)民專業(yè)合作社、食品批發(fā)配送企業(yè)開展消費(fèi)知識(shí)講座，普及消費(fèi)安全知識(shí)，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者自律意識(shí)。
四是3月14日上午10點(diǎn)，在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，組織質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、農(nóng)牧等相關(guān)部門及企業(yè)在縣城楊和南街(團(tuán)結(jié)路口至縣工商行政管理局)舉辦3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)和創(chuàng)建文明餐桌啟動(dòng)儀式，公布20xx年度“十大打假維權(quán)典型案例”和“十大消費(fèi)維權(quán)案例”;現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái)，受理消費(fèi)投訴，贈(zèng)送《消費(fèi)知識(shí)手冊(cè)》。
五是營(yíng)造3·15宣傳氛圍?；顒?dòng)期間，將邀請(qǐng)《寧夏日?qǐng)?bào)》、《法治新報(bào)》、《新消息報(bào)》、《銀川日?qǐng)?bào)》、《銀川晚報(bào)》、銀川電視臺(tái)和永寧電視臺(tái)等新聞媒體，開展“共筑誠信長(zhǎng)城—20xx永寧3.15活動(dòng)”系列宣傳報(bào)道;開設(shè)“紅盾維權(quán)執(zhí)法在行動(dòng)”、“走進(jìn)3·15”、以案說法、維權(quán)對(duì)話、消費(fèi)警示等宣傳報(bào)道欄目。報(bào)道打假維權(quán)成果，曝光侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型違法案件，營(yíng)造全社會(huì)共同參與打假維權(quán)的良好氛圍。組織經(jīng)營(yíng)者在縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所門前懸掛條幅、張貼標(biāo)語營(yíng)造宣傳氛圍。
六是消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織召開由消協(xié)理事單位和消費(fèi)者代表參加的座談會(huì)，開展“我的權(quán)益我做主”3·15消費(fèi)維權(quán)年主題征集。通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、電話調(diào)查、聽取消費(fèi)者意見、有獎(jiǎng)?wù)骷韧緩?，征求消費(fèi)者對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的意見建議。評(píng)選3·15消費(fèi)維權(quán)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。樹立依法維護(hù)自身消費(fèi)合法權(quán)益事跡突出的消費(fèi)維權(quán)代表，宣傳消費(fèi)維權(quán)的典型事例，提高消費(fèi)者依法維權(quán)意識(shí)和能力。開展消費(fèi)領(lǐng)域滿意度調(diào)查和“消費(fèi)者滿意單位”創(chuàng)建活動(dòng)。在公用服務(wù)企業(yè)開展消費(fèi)者滿意度社會(huì)調(diào)查,綜合分析消費(fèi)者的意見和建議，促進(jìn)消費(fèi)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量不斷提升，推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。開展以“八反對(duì)、八倡議”為內(nèi)容的厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)舌尖上的浪費(fèi)活動(dòng)。在餐飲服務(wù)領(lǐng)域推行“光盤”行動(dòng)，引導(dǎo)廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者厲行節(jié)儉、文明用餐。
七是開展食品安全專項(xiàng)執(zhí)法檢查。以米面制品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶制品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點(diǎn)、水發(fā)產(chǎn)品以及清真食品等為整治重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品、無證無照經(jīng)營(yíng)食品等違法行為，切實(shí)保障食品市場(chǎng)消費(fèi)安全。充分發(fā)揮食品快速檢測(cè)車和檢測(cè)箱的作用，組織開展食品安全快速檢測(cè)，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，確保食品質(zhì)量安全。
八是開展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”執(zhí)法檢查。圍繞春耕時(shí)節(jié)，重點(diǎn)抓好種子、化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。認(rèn)真開展農(nóng)資商品質(zhì)量定向監(jiān)測(cè)工作，加大農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)力度，及時(shí)向社會(huì)公布質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果，發(fā)布警示信息，引導(dǎo)農(nóng)民群眾正確選擇農(nóng)資產(chǎn)品。
九是開展校園周邊環(huán)境執(zhí)法檢查。凈化校園周邊環(huán)境，打擊“黑網(wǎng)吧”、清理取締校園及周邊的網(wǎng)吧、電子游戲廳、非法書刊、雜志以及光碟、錄音帶等非法出版物。
十是開展打擊欺詐消費(fèi)執(zhí)法檢查。圍繞建筑裝飾材料、汽車配件、通信產(chǎn)品、服裝、箱包、家用電器等重點(diǎn)產(chǎn)品，開展打擊制售假冒偽劣商品、打擊侵犯商標(biāo)專用權(quán)“雙打”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，加大對(duì)“傍名牌”、虛假宣傳等違法行為的查處力度，嚴(yán)厲查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。加強(qiáng)對(duì)非法從事傳銷活動(dòng)的監(jiān)管力度，嚴(yán)查欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法博彩、違法有獎(jiǎng)銷售等違法行為，努力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)和規(guī)范有序的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。
十一質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局：制作宣傳展板，印制宣傳材料，設(shè)點(diǎn)宣傳、咨詢《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》等法律法規(guī)知識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者識(shí)別假冒偽劣商品的能力。開展生產(chǎn)環(huán)節(jié)的食品安全檢查，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為。
其他相關(guān)部門單位可根據(jù)各自的職責(zé)和工作情況，安排宣傳咨詢活動(dòng)。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇十三
一年一度的3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨，為做好3.15紀(jì)念活動(dòng)籌備工作，3月9日，安徽省阜陽市阜南縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局召開3.15紀(jì)念活動(dòng)工作協(xié)調(diào)會(huì)。該局黨組班子成員，各相關(guān)股室所隊(duì)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
據(jù)了解，今年3.15期間，阜南市場(chǎng)監(jiān)管局將組織召開以宣傳貫徹新《消法》為主要內(nèi)容的“3?15”紀(jì)念大會(huì)，舉辦大型的紀(jì)念“3.15”宣傳、咨詢、展示、演藝活動(dòng)，組織協(xié)調(diào)具有維權(quán)職能的相關(guān)部門和有關(guān)的企事業(yè)單位參加，開展法律知識(shí)宣傳咨詢、假冒偽劣產(chǎn)品展示、方隊(duì)游行、義診、義務(wù)維修、地方名特優(yōu)產(chǎn)品及無公害食品展示等系列活動(dòng)。
為確?；顒?dòng)的順利實(shí)施，該局成立了由局黨組書記、局長(zhǎng)陳勇?lián)谓M長(zhǎng)的“3?15”紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)宣傳報(bào)道、后勤服務(wù)、安全保障、綜合協(xié)調(diào)和紀(jì)律監(jiān)督5個(gè)工作組進(jìn)行了周密部署。
協(xié)調(diào)會(huì)上，5個(gè)工作組先后匯報(bào)了前期籌備工作開展情況。局黨組書記、局長(zhǎng)陳勇希望大家要各司其責(zé)、協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真做好3.15紀(jì)念活動(dòng)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以使20xx年3.15紀(jì)念活動(dòng)開展得有聲有色，確?；顒?dòng)宣傳效果達(dá)到預(yù)期目的。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇十四
每年的3月15日是“國際消費(fèi)者權(quán)益日”(worldconsumerrightsday)，由國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。以下是由小編為大家收集整理出來的消費(fèi)者權(quán)益日。
希望能夠幫到大家。
深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，宣傳xx年"消費(fèi)與服務(wù)"年主題，使全社會(huì)共同關(guān)注擴(kuò)大消費(fèi)與服務(wù)廣大消費(fèi)者、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)社會(huì)和諧的關(guān)系，努力營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，改善消費(fèi)者的消費(fèi)預(yù)期;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心;倡導(dǎo)科學(xué)、合理、健康、文明的消費(fèi)模式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
年主題是："消費(fèi)與服務(wù)"。
1、設(shè)置"3.15"消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)一條街。沿解放路兩側(cè)東至解放路與富強(qiáng)路交叉口，西至解放路與天中山大道交叉口。由參會(huì)各職能部門和企、事業(yè)單位設(shè)置展臺(tái)和咨詢臺(tái)、板面、宣傳材料及宣傳橫幅，并有3人以上工作人員負(fù)責(zé)宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動(dòng)時(shí)間為3月15日上午8點(diǎn)開始至下午16時(shí)結(jié)束?；顒?dòng)中心及投訴現(xiàn)場(chǎng)設(shè)在解放路原市委、市政府門前。
2、"3.15"活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供)，人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經(jīng)濟(jì)檢查支隊(duì)、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成，共40人。
3、3月15日晚上7點(diǎn)，在新世紀(jì)廣場(chǎng)舉行"3.15消費(fèi)與服務(wù)"文藝晚會(huì)，主辦單位：駐馬店市工商局、駐馬店市消費(fèi)者協(xié)會(huì);駐馬店市聯(lián)通公司承辦。
4、設(shè)3.15活動(dòng)辦公室、新聞中心。活動(dòng)辦公室由市工商局、市消協(xié)人員組成，協(xié)調(diào)"3.15"活動(dòng)的有關(guān)事宜;新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日?qǐng)?bào)社、駐馬店電視臺(tái)第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺(tái)、天中晚報(bào)社、駐馬店廣播電視報(bào)社等媒體人員組成。
成立"3.15"宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)活動(dòng)辦公室。辦公室設(shè)在市消協(xié)。
與消費(fèi)者生活消費(fèi)密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門和生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)單位均應(yīng)參加。通過這次活動(dòng)，展示行政執(zhí)法部門為群眾服務(wù)，為消費(fèi)者維權(quán)的宗旨，共同為廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)放心的消費(fèi)環(huán)境和應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
“3·15”前后，要借助各類新聞媒體優(yōu)勢(shì)，積極宣傳“消費(fèi)與民生”年主題精神和意義，集中進(jìn)行消費(fèi)維權(quán)工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面所做的工作,展示維權(quán)成果;繼續(xù)普及科學(xué)消費(fèi)知識(shí)，積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明消費(fèi)理念;鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)利用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，生產(chǎn)節(jié)能、環(huán)保消費(fèi)品;努力動(dòng)員社會(huì)各界積極參與到“消費(fèi)與民生”年主題活動(dòng)中來。
“3·15”期間，各分會(huì)可在廣場(chǎng)或單位門前設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)臺(tái)，咨詢服務(wù)的重點(diǎn)應(yīng)放在與群眾生活密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城區(qū)重點(diǎn)開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業(yè)咨詢服務(wù)活動(dòng);在農(nóng)村，可組織相關(guān)部門和人員送法、送消費(fèi)知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，利用集市開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識(shí)以及日用品的消費(fèi)知識(shí)宣傳，提高農(nóng)村消費(fèi)者識(shí)假辨假和自我保護(hù)能力。
“3·15”前后，各分局、消協(xié)分會(huì)要積極參與市場(chǎng)監(jiān)督檢查，特別是農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)督檢查，配合相關(guān)執(zhí)法部門依法查處各種侵害消費(fèi)者特別是農(nóng)村消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。相關(guān)理事單位要充分發(fā)揮自身職能，認(rèn)真組織并積極參與各項(xiàng)消費(fèi)維權(quán)的專項(xiàng)檢查。理事單位中的質(zhì)監(jiān)、物價(jià)、工商、建設(shè)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、農(nóng)業(yè)、交通等職能部門，要重點(diǎn)加強(qiáng)職能范圍內(nèi)的消費(fèi)投訴較集中的領(lǐng)域和商品的監(jiān)管力度。
要通過召開座談會(huì)，進(jìn)一步宣傳貫徹“消費(fèi)與民生”年主題精神，組織召開一次由部門、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及消費(fèi)者代表參加的座談會(huì)。廣泛聽取社會(huì)各界對(duì)宣傳貫徹年主題，以及進(jìn)一步加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作方面的意見和建議。
“3·15”期間，市協(xié)會(huì)將聯(lián)合與百姓日常生活消費(fèi)密切相關(guān)的行業(yè)組織和企業(yè)，開展多種形式的“誠信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)”承諾企業(yè)聯(lián)盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動(dòng)，引導(dǎo)和促進(jìn)廣大企業(yè)守法誠信經(jīng)營(yíng)，不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平;并對(duì)2019年度全市涌現(xiàn)出的“誠信單位”予以命名和表彰。
邀請(qǐng)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)、會(huì)長(zhǎng)及有關(guān)人員參加，介紹主題活動(dòng)的意義及開展消費(fèi)維權(quán)取得的成績(jī)。
市消費(fèi)者協(xié)會(huì)將于“3·15”前夕與媒介聯(lián)辦興化消費(fèi)專版、專欄，借助媒介平臺(tái)，全面反映本市的維權(quán)工作狀況，制作利用宣傳展板，展示維權(quán)工作成果，利用廣場(chǎng)顯示屏廣泛宣傳消費(fèi)維權(quán)的知識(shí)，營(yíng)造活動(dòng)的氛圍。宣傳協(xié)會(huì)與政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)各界共同開展維權(quán)情況，探討、研究新的維權(quán)領(lǐng)域及工作方法，宣傳國家和地方有關(guān)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的法律法規(guī)，介紹本地消協(xié)組織的工作經(jīng)驗(yàn)，在有效推進(jìn)全市維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益工作、全面提升維權(quán)工作水平和能力等方面發(fā)揮積極的作用。
市消協(xié)將聯(lián)合相關(guān)理事單位編印、發(fā)放紀(jì)念“3·15”宣傳咨詢活動(dòng)宣傳材料，宣傳材料內(nèi)容為：消費(fèi)維權(quán)部門法章，商品的選購、使用和保養(yǎng)知識(shí)，消費(fèi)維權(quán)的方法和技巧，安全消費(fèi)提示、消費(fèi)警示、典型侵權(quán)案例剖析、消費(fèi)維權(quán)的典型事跡等。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇十五
此活動(dòng)圍繞“消費(fèi)與安全”為主題，結(jié)合實(shí)際，周密部署，使宣傳活動(dòng)呈現(xiàn)出聲勢(shì)浩大、形式多樣，氛圍熱鬧的特點(diǎn)。我們的主要任務(wù)：協(xié)助工商局分發(fā)關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益的傳單，讓群眾了解更多的消費(fèi)理念的權(quán)益。同時(shí)也磨練了會(huì)干與人的交際能力，體會(huì)勞動(dòng)者的辛苦。最后，我們還很榮幸地邀請(qǐng)了負(fù)責(zé)人與參與活動(dòng)的會(huì)干合影。
通過這次的活動(dòng)參與，極大的增強(qiáng)了民眾的維權(quán)意識(shí)，有利于他們樹立正確的、合理的消費(fèi)觀念，同時(shí)也增強(qiáng)了我們大學(xué)生在消費(fèi)行為中的維權(quán)意識(shí)，學(xué)會(huì)了一些通俗易懂的辨別偽劣產(chǎn)品的小技巧，了解怎樣去更好的維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇十六
為提高金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，優(yōu)化金融消費(fèi)環(huán)境，近日，中行蒲縣支行積極開展“3?15金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。
該行充分利用網(wǎng)點(diǎn)配備的led顯示屏持續(xù)滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語，在廳堂宣傳區(qū)域及柜面擺放相關(guān)宣傳資料供客戶取閱。
同時(shí)，組織員工進(jìn)周邊社區(qū)、廣場(chǎng)、商店、超市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳，向公眾講解金融知識(shí)，解答客戶咨詢。宣傳內(nèi)容涉及借記卡年費(fèi)收取、非法集資、電信詐騙、理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、銀行卡盜刷、社保卡使用等方面。
此次宣傳活動(dòng)，共接收客戶咨詢500余人次，提高了周邊群眾的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)，起到了較好的'宣傳效果，樹立了良好的社會(huì)形象。
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消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇十七
(一)加強(qiáng)宣傳活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。通知下達(dá)后，班子成員對(duì)該項(xiàng)工作非常重視，立即召開會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)部門的會(huì)議精神，對(duì)本單位開展好該活動(dòng)做出詳盡安排。安排全轄共35個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要參與單位，在轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)組織開展主題為“保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”的公眾宣傳教育活動(dòng)。
(二)開展多樣化的宣傳方式。為擴(kuò)大我社維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的宣傳面，讓更多的社會(huì)公眾得到金融知識(shí)的`普及，我社利用各種資源開展了形式多樣的宣傳活動(dòng)，一是我社圍繞維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益的主旨，在全轄網(wǎng)點(diǎn)利用led屏滾動(dòng)播出有關(guān)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)內(nèi)容的宣傳標(biāo)語;二是利用各社營(yíng)業(yè)廳內(nèi)液晶電視播放短片，宣傳卡安全、atm機(jī)使用、人民幣真?zhèn)舞b別、反洗錢等內(nèi)容;三是由各社從相關(guān)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在營(yíng)業(yè)室門前通過設(shè)立戶外宣傳臺(tái)向過往社會(huì)公眾宣傳卡安全、atm機(jī)使用、信用社存貸款業(yè)務(wù)品種簡(jiǎn)介等內(nèi)容，共散發(fā)宣傳資料3400多份，接待群眾咨詢500余人次，有效增強(qiáng)了廣大受眾的維權(quán)意識(shí);四是為更好地維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，結(jié)合我社開展的“陽光”工程，各社在顯著位置增設(shè)了“業(yè)務(wù)宣傳欄”，及時(shí)全面介紹信用社推出的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)，同時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)提示工作;五是為方便廣大客戶表達(dá)訴求，聯(lián)社在各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室內(nèi)設(shè)置意見簿，公示聯(lián)社的維權(quán)熱線及當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的投訴監(jiān)督電話，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶宣傳力度，讓客戶時(shí)時(shí)監(jiān)督，并提出意見和建議。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇十八
為深入宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和20xx年消費(fèi)維權(quán)年“信用讓消費(fèi)更放心”主題精神，圍繞xx市創(chuàng)建全國文明城市及市委、市政府“干在實(shí)處、走在前列”大比拼工作要求，落實(shí)好維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，更好服務(wù)人民群眾日益增長(zhǎng)的對(duì)美好生活需要求，xx市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、xx市消費(fèi)者協(xié)會(huì)突出“3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日”主題，以安排要早、聲勢(shì)要大、宣傳要廣、影響要深為要求，從2月18日開始拉開紀(jì)念“3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日”系列宣傳活動(dòng)序幕。
1、開好動(dòng)員會(huì)。分管領(lǐng)導(dǎo)召集并主持召開全局宣傳動(dòng)員會(huì)，動(dòng)員各機(jī)構(gòu)以消費(fèi)維權(quán)民生實(shí)事為抓手積極參與和配合，開展好各活動(dòng)區(qū)宣傳工作。
2、開好培訓(xùn)會(huì)。組織55家“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”進(jìn)行“3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日”系列宣傳活動(dòng)動(dòng)員及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量積極參與活動(dòng)推廣。
3、作好創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員安排。組織55家“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”企業(yè)負(fù)責(zé)人開展“誠信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng)工作動(dòng)員和工作安排，發(fā)揮服務(wù)站的示范帶動(dòng)作用。
4、分析通報(bào)20xx年消費(fèi)投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)工作，開展市場(chǎng)專項(xiàng)綜合檢查。嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、食品藥品、質(zhì)量違法、假冒商標(biāo)、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費(fèi)者權(quán)益案件，切實(shí)規(guī)范市場(chǎng)秩序。
5、充分發(fā)揮“12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”、監(jiān)督站的優(yōu)勢(shì)，做好“3?15”期間的宣傳、義務(wù)維修服務(wù)活動(dòng)。利用近一個(gè)月時(shí)間，在全市范圍內(nèi)開展現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，為廣大消費(fèi)者開展送法律知識(shí)、送咨詢服務(wù)、假冒偽劣商品展示、義務(wù)維修及消費(fèi)體驗(yàn)教育引導(dǎo)活動(dòng)。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇十九
以黨的十八大精神和三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨，以“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題為主線，以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動(dòng)力，弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容。
1、“以案釋法”，廣泛開展消費(fèi)知識(shí)宣傳教育。
(2)加強(qiáng)與《中國消費(fèi)者報(bào)》、《中國工商報(bào)》、《中國消費(fèi)者雜志》、《大眾日?qǐng)?bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺(tái)》、《xx電視臺(tái)》等平面媒體的合作，傳遞xx消費(fèi)維權(quán)的'動(dòng)態(tài)，弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容為：
新消法知識(shí)、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。
具體安排是：
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會(huì)議室，由消保委秘書長(zhǎng)授課，區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識(shí)講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識(shí)、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長(zhǎng)進(jìn)行授課。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
(1)3月2日下午，在xx廣周布藝商行。
(2)3月5日上午，在xx點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品。
(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店。
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識(shí)講座。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識(shí)、打擊防范傳銷知識(shí)等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營(yíng)分會(huì)、南郊分會(huì)組織進(jìn)行授課和宣傳活動(dòng)。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
(1)3月11日，在xx職業(yè)學(xué)院。
(2)3月13日，在山東輕工職業(yè)學(xué)院。
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
活動(dòng)內(nèi)容：
總結(jié)整治活動(dòng)，開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
3月12日，在區(qū)局六樓會(huì)議室，參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長(zhǎng)總結(jié)、授課，南郊分會(huì)負(fù)責(zé)召集人員、安排會(huì)場(chǎng)。
6、各消保委分會(huì)于活動(dòng)期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動(dòng)。
各分會(huì)要因地制宜，深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動(dòng),積極開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動(dòng)，切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會(huì)以大集現(xiàn)場(chǎng)宣傳為主。具體活動(dòng)由各分會(huì)分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場(chǎng)集中宣傳咨詢活動(dòng)。
活動(dòng)地點(diǎn)：國際家具會(huì)展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號(hào))。
參加單位：
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動(dòng)形式：
各單位結(jié)合本單位實(shí)際，組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動(dòng)。
組織實(shí)施：
(1)西城分會(huì)組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng);。
(2)南郊分會(huì)組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動(dòng);。
(3)南營(yíng)分會(huì)負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動(dòng)。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)倡議活動(dòng)。
活動(dòng)形式：
篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，組織現(xiàn)場(chǎng)簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動(dòng)。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺(tái)》滾動(dòng)播放，在《今日xx》專版刊登，通過移動(dòng)、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施：
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);。
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會(huì)篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);。
(3)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè);。
(4)區(qū)消保委和各消保委分會(huì)篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇二十
1.以推行信譽(yù)卡的使用為切入點(diǎn)依法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
3.安全消費(fèi)，和諧消費(fèi)。
4.倡導(dǎo)誠實(shí)守信，共鑄消費(fèi)和諧。
5.營(yíng)造安全和諧消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
6.好消費(fèi)教育，提高消費(fèi)者素質(zhì)。
7.健全消費(fèi)糾紛和解機(jī)制，共創(chuàng)和諧消費(fèi)放心環(huán)境。
8.嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣和商業(yè)欺詐行為。
9.有效化解消費(fèi)糾紛，努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
11.誠實(shí)守信是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。
12.企業(yè)是市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體,是消費(fèi)維權(quán)的第一責(zé)任人,應(yīng)誠信經(jīng)營(yíng),守法經(jīng)營(yíng)。
13.要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,樹立先進(jìn)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式。
14.科學(xué)合理安全文明消費(fèi)。
15.全面貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》。
16.宣傳貫徹好《消費(fèi)與安全》年主題。
17.確保消費(fèi)者在消費(fèi)過程中，人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)不受到損害。
18.安全權(quán)是消費(fèi)者的一項(xiàng)重要權(quán)利。
19.營(yíng)造安全的消費(fèi)環(huán)境，提供安全的商品和服務(wù)，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。
20.擴(kuò)大消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的`需要。
消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)方案篇二十一
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)通知精神，開展好2017年“3.15”期間“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)，提高消費(fèi)者金融知識(shí)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，踐行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的社會(huì)責(zé)任，興業(yè)銀行三明分行在“3.15”期間在各網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一組織開展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)。
本次活動(dòng)以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”為主題，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持客戶至上，堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任，通過廣泛、深入、系統(tǒng)的金融教育和宣傳，全面提升全社會(huì)對(duì)金融產(chǎn)品和行業(yè)服務(wù)的認(rèn)知度、美譽(yù)度。通過加強(qiáng)公眾金融素質(zhì)教育宣傳，培育銀行業(yè)消費(fèi)者維權(quán)的意識(shí)和能力，積極、科學(xué)地主張銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益(八項(xiàng)法定權(quán)利，即財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)及信息安全權(quán))。通過教育宣傳，促進(jìn)行業(yè)自律，督促、指導(dǎo)銀行業(yè)各級(jí)機(jī)構(gòu)踐行向消費(fèi)者公開交易信息的義務(wù)，履行公平對(duì)待消費(fèi)者的責(zé)任，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，從而提升銀行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展?jié)撃堋?BR> 活動(dòng)期間，分行各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)將在網(wǎng)點(diǎn)門楣led屏滾動(dòng)播放宣傳內(nèi)容，制作宣傳單，大造宣傳氛圍，并深入社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、集市等場(chǎng)所開展教育宣傳活動(dòng)，將金融知識(shí)送到消費(fèi)者手中、腦中、心中。