在我們的學習和工作生活中扮演著重要的角色??偨Y應該注重結合實踐,結合自己的感悟和思考。推薦以下幾篇閱讀材料,希望能給大家的總結提供一些啟發(fā)。
醫(yī)護人員培訓心得篇一
在__醫(yī)院_個月這對我來講不短,工作需要這么一個實習去了解,摸索之前在學校學習的我一直沒有這種感覺在,這真的很然我感慨在,自己的專業(yè)能力不能說很優(yōu)秀,但是在學校的時候也是數一數二,在班級的也是很不錯的了,這次來到了__醫(yī)院實習讓我知道了自己知識匱乏,實習跟在學校是不一樣的,這完全是兩碼事,但是通過學校的一個系統(tǒng)化學習,接觸到工作之后還是保持了良好的心態(tài),這個心態(tài)也是讓我維持了這么久的一個穩(wěn)定工作。
在實習當中讓我知道自己專業(yè)知識掌握的重要性,因為一切工作的前提都需要自己知道怎么做,當然也會有人帶,但是什么事情都需指導,什么事情都需要幫助那就顯得太青澀了,自己很多時候還是需要自己知道怎么處理在,實習就讓我加強了對自己的學習,這種學習是一直的,不管是在什么地方在,在工作的時候也是這樣,工作當中當然是最直接的學習,也是映象最深刻的學習,我不放過自己在實習當中的每一個新的知識學習,還有每一個實踐機會在,這些都是讓我現(xiàn)在想想就覺得很滿足的。
當然在這里實習了這么久不僅僅只有專業(yè)知識的提高,自己處理事情的應變能力是很明顯的,我把這些都看作是一個常態(tài),自己都需要去培養(yǎng),在工作當然中我積極的參加各種講座,各種臨時工作,其實在工作當中這些都是不輕松,需要我有一個認真態(tài)度去對待,保持心態(tài)的平衡,也保持自己對工作的熱愛,這樣才會進步,我也通過實習提高的自己社會閱歷,一直在學校都是溫室的花朵,經歷的事情不是那么有壓力,當然實習當中承受的知識一點點,可是未來的工作我會堅定下去,這些都在學校體會不要,我覺得依然需要的告誡自己加油,努力,我們都是在不斷的成長,都是在不斷的提高,這是一定,這幾個月就已經驗證了,實習使我進步,我也不會辜負了這段實習經歷,繼續(xù)給自己加油。
醫(yī)護人員培訓心得篇二
在湖北省生物科技職業(yè)學院參加湖北省基層農技人員培訓,通過7天的集中學習培訓,收獲多多,使自己的思想認識有了新的提高,對科技入戶工作有了新的理解,同時也增強做好一名技術指導員的信心和責任感,下面談談本人的幾點體會:
一、項目的實施是黨中央惠民政策的具體體現(xiàn),進一步融洽了干群關系。對示范戶進行物化補貼和技術培訓,密切了政府農業(yè)部門與農民朋友的關系,農業(yè)技術指導員深入農戶田間指導農民運用新技術,充分發(fā)揮農業(yè)技術推廣中心代表黨和政府聯(lián)系農民群眾的橋梁作用,融洽了干群關系,黨群面貌煥然一新。
二、構建了農業(yè)科技成果入戶到田的快速渠道,為農村培養(yǎng)了一批“土專家”。農業(yè)科技入戶示范工程的開展,實現(xiàn)了技術人員與農民的零距離接觸,不僅促進先進實用技術的推廣速度,解決了農技推廣“最后一公里”的問題,而且還解決了農業(yè)科研成果轉化“最后一道坎”的問題。而且科技入戶工程采用“一帶二十”(一戶帶20戶)的全新推廣模式,既提高了技術人員的工作效率,也提高了示范戶新技術的應用水平,還為村中的其它農戶樹立了學習的樣板。廣大農民在身邊人的示范帶動下,主動向示范戶學習,接受和應用農業(yè)新技術,從而使科技成果得到快速推廣。如水稻旱育拋秧栽培技術的推廣,我通過培訓示范戶,結果周邊農戶都學會了這一技術?,F(xiàn)在哦我們的科技示范戶成了政策宣傳員;農村環(huán)境綜合環(huán)境治理標兵;除陋習樹新風帶頭人;更是運用新技術致富能人,是整個農村生產、生活的中堅力量。
三、增強了農業(yè)技術人員的責任感,農技人員工作作風發(fā)生了根本性轉變。科技入戶工程明確了農技人員工作職責和目標要求,農技人員公益性職能充分得到了發(fā)揮,學有所用,增添了農技人員學農、愛農、為農服務的自豪感,強化了廣大農技人員立足本職,加強學習,更好地服務農民的意識。同時,通過項目實施,建立了農技人員績效考核制度、學習制度,強化了監(jiān)管,有效保證了農技人員入戶工作時間和效率,農技人員工作得到了進一步的肯定,精神狀態(tài)有了明顯好轉。
四、普及了良種良法,農業(yè)科技人員更新了服務觀念。實施農業(yè)科技入戶示范工程,實行技術人員直接到戶,良種良法直接到田,技術要領直接到人。入戶過程中,采用“手把手”、“面對面”的技術指導方法,指導示范戶應用主導品種、主推技術,做到關鍵環(huán)節(jié)主動入戶,突發(fā)事件及時入戶,技術咨詢隨時入戶,使示范戶心服口服。
五、搞好科技入戶工作,技術指導員要有“五心”。一要熱心。實施科技入戶工程,可以把農業(yè)新技術送到了田間地頭,為農民學習新技術創(chuàng)造了有利的條件,幫助他們提高了農業(yè)生產效益促進農業(yè)生產力的提高和發(fā)展。但農戶分散,接受能力參差不齊,科技入戶工程工作經費少,訂協(xié)議、制方案、搞指導、發(fā)物化補貼,特別是新技術的推廣,工作繁瑣,困難多多:路難走、范圍大、人難找、時間緊,農資產品樣多,而技術指導員本身還有許多其它日常工作要做。因此不熱愛農業(yè),沒有熱心是做不好入戶指導工作的。二要虛心。由于示范戶同時種植多種作物,許多又有家庭副業(yè),他們對技術的需求是多方面,而一個人的專業(yè)畢竟有限,要想受到示范戶的歡迎就必須虛心學習。因此我不斷充電,鉆研業(yè)務技術,并利用參加培訓的機會向省市專家咨詢,向業(yè)務水平高、實踐經驗豐富的同事請教,向農民群眾學習,熟練掌握農作物栽培技術,提高自己的指導能力,使自己逐步向成為業(yè)務水平好、示范戶歡迎的復合型的技術指導員。三有耐心。一般來說,農民的科技素質、文化素質都不是很高,對新技術新事物大多持觀望態(tài)度,怕失敗,想別人先試自己跟進,進行技術指導必須耐心。這是科技入戶工作取得成效的關鍵。做到平時定期到戶,關鍵環(huán)節(jié)主動入戶,突發(fā)事件及時入戶,技術咨詢隨時入戶,必要時可以電話咨詢,隨時與農戶溝通,保證不誤農時,把實用技術及時送到農戶手里。沒有耐心,新技術就不能真正推廣入戶。四要細心。在走訪中對農戶的生產生活要細心觀察,切實關心,為他們辦一些力所能及的小事情,以建立感情與信用。五要有信心。農業(yè)科技入戶推廣的品種與技術都是成熟的技術,而且為我們建立了一條國家、省專家聯(lián)系的通道,有問題可直接聯(lián)系,我相信有我的熱心、虛心、耐心、細心,有上級領導的關心和支持,我一定能做好技術指導員。
總之,我認為:要想真正做好這項民心工程,除技術指導員必須有強烈工作責任心和過硬的業(yè)務知識水平,示范戶必須推得動,能不斷提高學科技,用科技的能力,有真正輻射影響力,政府還必須加大經費投入和培訓力度,以便在種植、養(yǎng)殖、加工、信息等方面為農民提供更好服務,強化科技成果快速轉化應用的長效機制,培養(yǎng)一批重點示范戶,真正使示范戶的學習接受能力,自我發(fā)展能力,輻射帶動能力得到提高;支持和引導農民突出重點,延伸農業(yè)產業(yè)鏈,提高農業(yè)綜合效益和綜合競爭能力。
醫(yī)護人員培訓心得篇三
經過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
一、目的。
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見。
二、時間。
_年_月_日-_月_日。
三、公司概況。
1、基本情況:
上海__物流中心位于曹楊路__號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2、公司簡介:
__物流中心系上海__有限公司的子公司,隸屬__集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。__年初被國家經貿委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3、主要設施:
(1)鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
(2)手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m_1.2m地臺板。
(3)運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調動車輛近百輛。
(4)鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
(5)集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務。
4、倉庫類型:
(1)高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
(2)高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6。5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
(3)樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
(4)鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
(5)易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
(6)其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。
5、倉儲系統(tǒng)服務:
(1)市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
(2)貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
(3)隔日零擔配送。對于零擔配送,公司貨物隔日上車、發(fā)車。
(4)上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。
6、倉儲系統(tǒng)服務:
(1)常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
(2)存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,出現(xiàn)質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
(3)加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
(4)訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并:單據收到15分鐘內,操作人員到達現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。
(5)退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
7、信息系統(tǒng)服務:
(1)物流信息系統(tǒng)設計。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢。
(2)倉儲管理系統(tǒng)設計。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設計。
(3)運輸配送管理系統(tǒng)設計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。
(4)銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積。
(5)其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網及通過公司內部局域網的架設,實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制??蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網連接我公司局域網,實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
8、作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
(1)進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
(2)出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號、數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
四、結論及建議。
1、swot分析。
(1)優(yōu)勢:企業(yè)長期從事物流服務業(yè)務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。
(2)劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
(3)機遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。
(4)挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2、企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
3、鐵路專用線的使用效率不高,只要少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
4、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護情況及業(yè)務合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據進行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
5、健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
五、建議。
1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4、商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛(wèi)生。
5、應注重運用現(xiàn)代化技術,把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠、銷售計算機信息的聯(lián)網,以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網絡。
6、應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流、企業(yè)內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
醫(yī)護人員培訓心得篇四
進入超聲醫(yī)學科培訓學習后,有以下七點讓我印象深刻。
第一,協(xié)和之“早”、協(xié)和之“忙”。早晨7點開始,門診就出現(xiàn)了排長隊等待診療的病人,醫(yī)護人員也都早早到崗,開始了一天的忙碌。
第二,學習資源豐富。教學樓胡應洲圖書館、電子閱覽室、醫(yī)大圖書館都向我們開放。在圖書館經常可以看到穿著白大衣和刷手服查閱資料的醫(yī)護人員。而我工作的醫(yī)院就沒有這么便利的資源,也就沒有這種方便快捷的學習途徑。
第三,注重收集疑難病例。來協(xié)和后,我發(fā)現(xiàn)每個老師都有存圖、隨訪疑難病例的習慣,而且對于特殊病史會及時查閱文獻。老師們自我學習的方法也影響著我,這將有助于我今后的學習提高。
第四,超聲報告言簡意賅。首先,實行病變分段描述,便于臨床醫(yī)生在繁忙的工作中快速獲取超聲信息。其次,超聲提示非常謹慎。新手因為對病變認識的局限性,在異病同影的情況下,認識不到相似的超聲圖像會有更多的臨床診斷。而協(xié)和老師們基于開闊的眼界及淵博的知識,在看到超聲圖像時會有更多的思考,把嚴謹的臨床思維帶進檢查過程中,對于疾病的認識更充分,增加了診斷提示信息。
第五,罕見疑難病例科內交流。協(xié)和醫(yī)院的罕見疑難病例很多,在科會、讀片會和病例匯報上,同一病例的診治經驗眾人獲益,教授的點評更是錦上添花。
第六,老師教學意識強。協(xié)和老師們會在出診過程中講解疑難病例,提出啟發(fā)式問題,最后耐心地引導解釋進修生提的問題,這樣加深了進修生的理解認識。
第七,就診病人醫(yī)學知識比較豐富。來協(xié)和就診的患者,多是基層醫(yī)院首診后為求進一步明確診斷而來的,甚至有一些病人是輾轉了北京數個權威醫(yī)院后再來協(xié)和就診的,患者的醫(yī)學知識已經在多位醫(yī)師的解釋下很豐富了。加上現(xiàn)在網絡發(fā)達,病人獲得醫(yī)學知識更加方便。記得有一次一位乳腺病人就診,做完檢查后問她的乳腺結節(jié)屬于bi-rads幾類,老師告訴她是4類,她緊接著問是屬于a/b/c哪類,當時我就汗顏了。病人豐富的醫(yī)學知識要求醫(yī)生解釋時更加全面嚴謹,更倒逼醫(yī)生不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)。
四種學習方式讓進修醫(yī)生全面發(fā)展。
經歷過協(xié)和熔爐歷練的我,對如何把握進修機會有了深刻的體會。協(xié)和超聲醫(yī)學科為進修醫(yī)生安排了如下四種學習方式:記錄崗、參觀學習、上機操作崗、上機操作+記錄崗。選擇不同的崗位會有不同的學習經驗,也需要不一樣的學習技巧。
先說記錄崗。在記錄崗可以學習老師對于病變的描述及判斷,發(fā)現(xiàn)自己對于病變的描述不足之處,使自己對于病變的描述更加規(guī)范。同在記錄崗的進修生們工作方式會不一樣。有的會等老師講解,自己在旁邊記錄;有的會一邊看圖像,一邊就記錄了,這樣等老師描述病變的時候就可以修改自己的報告了。這種情況下,如果自己的描述和老師的不一樣,印象會比較深刻。當然,前提是打字速度要快,要有一定的專業(yè)基礎。記錄時有的老師會讓進修生自己先做,老師在旁邊看著,如果有什么錯誤,老師會指出來,并告知正確的做法。這樣進修生會對報告描述和掃查方法的差異留下更深的印象,收獲更大。
其次,參觀學習。通過參觀學習,進修生可以緊隨老師的圖像變換,學習老師的掃查手法、判斷思維,同時可以學習老師對于病變的描述及判斷。這種學習方式的最大優(yōu)點是可以自由選擇,去感興趣的老師那里多學習,但缺點就是不是自己親自檢查病人及記錄,思考可能不深刻。
再次,上機操作崗。上機操作是基于記錄崗和參觀學習后自己單獨練習的過程,概括說上機就是學習再實踐的過程。自己親手做過的病人,印象非常深刻,尤其是自己已經看過有疑問的病例,請督導老師會診后,如果自己與老師的思維和掃查方式有差異,會收獲很大。這種情況能及時補充自己思維判斷和知識的不足,下班后帶著疑問查閱書籍及資料。有的病變,督導老師能掃出來,你可能就漏了,為什么你沒有看見?是掃查不仔細還是對這個疾病認識不足,沒有想到去掃查那些切面?這樣的思考只有自己上機后才會有。
通過這樣鍛煉,再遇到類似病例的時候,思維判斷就會更全面,描述也會越來越規(guī)范。進修醫(yī)生各自的專業(yè)基礎不同,學習的側重點也不一樣,建議大家在進修工作中找到適合自己的學習方式。
醫(yī)護人員培訓心得篇五
通過兩天的培訓及考試,雖然時間不長,但兩天下來的收獲卻是比當初想像的要多的多,這次財務人員學習培訓讓我進一步了解了公司運營情況、會計條例、會計基礎知識、會計法等內容。以前也接觸類似方面的培訓,但自己對于財務的理解還是不夠深入,通過這次的培訓,對于財務有新的感悟,對公司運營情況也有了更深刻的理解。
培訓雖然結束了,相應的知識也學到了,但對于財務的理解卻遠遠還沒有結束。培訓使得我懂得對于公司運營情況了解的重要性,對公司運營情況的的了解對于帳務處理起到非常重要的作用。對公司運營情況的理解使得我可以更好的進行帳務處理,減少因帳務處理不當而引起的涉稅風險。做財務工作,最重要的是要注意細節(jié),這樣自身必將更加具有競爭力。
醫(yī)護人員培訓心得篇六
前期,在我社領導的關懷下,我社各分社員工等一行到上海進行了為期一星期的培訓學習。在國際化發(fā)達城市里,面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市,感觸甚多。根據結合我州現(xiàn)狀的實際情況,我個人有幾點認識提出:
1、具備現(xiàn)代營銷的新觀念。
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務,也不再是具體的業(yè)務經營問題,而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題,了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者,已經不僅僅從存貸款和結算的常規(guī)服務要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務,選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的銀行業(yè)務(包括中間業(yè)務、貸款產品)。因此,客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個性色彩越發(fā)濃厚,市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導向,提供全方位多層次的產品和服務。
2、學習能力決定工作能力。
在上海學習到許多新觀念,雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制,但自我必需明白如今在世界發(fā)達城市盛行的金融趨勢,掌握新理念知識,活學巧用,取可取之處。從事金融這行業(yè),體會最深的是在這個圈里越往前走,越是感到自身所學的知識太平泛。正所謂“學無止境”,針對不同崗位,努力從多方面學習掌握各種業(yè)務知識和技能;面對新形勢的要求,不斷拓展金融知識新領域,以適應新形勢發(fā)展的需要。認真學習各種知識,不斷提高業(yè)務技能,增強自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學歷高,業(yè)務能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業(yè)化、素質高等優(yōu)勢,樹立業(yè)務經營上的良好態(tài)度,以及拓展業(yè)務的能力,才能在一個全新的崗位上勝任。
總之,在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻,只有努力提高了自我素質,提高了工作效率,才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當的服務作風;只有在學習中做到刻苦鉆研,持之以恒,才能為適應商業(yè)銀行工作打下堅實的基礎。兩天的財務管理培訓已經結束了,雖然時間不長,但兩天下來我們的收獲卻是比當初想像的要多的多,以前也學過財務方面的知識,但自己對于財務的理解還僅限于會計做帳上,通過這次的培訓,對于財務有新的感悟,有了更深刻的理解。培訓雖然結束了,相應的知識也學到了,但我們對于財務的理解卻遠遠還沒有結束。培訓使得我們懂得一個優(yōu)秀的預算的重要性,一個優(yōu)秀的預算將在企業(yè)的運營過程中起到非常重要的作用,好的預算將使得企業(yè)的運轉完全掌握在決策者手中。
對財務的理解使得我們可以更好的掌握好成本控制,老師的話“成本控制是無止盡的”這句話讓我們記憶深刻,剛開始大家都覺得成本到了一定的時候就變成死數了,再也無法降下來了,上完課以后,聽完講師的講解后,我們對于成本控制有了更加清晰的認識。當產品質量、技術、服務、資金都在同一水平后,最重要的是什么樣的企業(yè)更加注重細節(jié),從每一個細節(jié)來落實成本控制,這樣的企業(yè)必將更具有競爭力?,F(xiàn)在比較流行的說法細節(jié)決定成敗也就是這個道理。
從我們公司的實際情況來看,公司的某些成本好像是在不斷的下降中,但在整個行業(yè)里來看,不光是我們在下降,別的公司也在下降,比如說戶均的工程成本,設備成本,這些成本是全行業(yè)都在降,而且在工程成本下降的過程中也并不是說降的越多越好,要著眼于后期的實現(xiàn)運營情況來降低成本,公司的整體成本控制相對于往年來應該說是比較不錯的。
但在某些方面,仍然有可以改進的地方,比如從年初到現(xiàn)在的備用電源插線板中,有為數不少的一批品牌為公牛的五孔插線板用在了只有一個設備交換機設備的機柜里,而這類插線板質量好但價格也高,五孔在只有一個設備的機柜內只能用上一個其他的都被浪費了,在采購此類設備的過程中,不能一全而概,應該根據實際情況有所區(qū)別,比如說在機房內由于用電的設備比較多,要用質量最好的多孔的插線板,在同時有光收發(fā)器和交換機的機柜內用三孔或是四孔的`插先板,在只有一個交換機設備的機柜內則用普通的兩孔或是三孔的插線板就可以了很顯然多孔的比少孔的電源插線板的價格是要貴的,而在實際過程中小區(qū)所有機柜內都用同一種插線板,這樣做顯然比根據需要來采用要花更多的成本,這就需要在工程設計和預算中提前想到,然后在根據不同情況分層次采購。以上僅是一個例子,在整個公司的所有運營環(huán)節(jié)中,還有不少可以細挖成本控制的地方。這需要所有的員工在工作中更加留心我們的每一個工作環(huán)節(jié),群策群力來深挖成本控制。
同時通過這次培訓使得我們可以清楚的通過財務報表來分析出什么樣的企業(yè)是真正掙錢的,又有那些看起來很風光的企業(yè)其實是很危險的。深入細致的財務分析使得決策者能更好把握企業(yè)的運行軌跡,能更加清晰的看到企業(yè)的運行環(huán)境。
公司的銷售回報率高不高,資產周轉率是否正常,報資回報率是否達標,這些其實不僅僅是領導層要考濾的問題,從股東、客戶與我和價值鏈接圖表中可以看的出員工和企業(yè)和股東和客戶是一個環(huán)環(huán)相扣的過程,任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都將會對這個企業(yè)產生不良的影響,企業(yè)發(fā)生問題的同時員式的利益也將會相應受到影響。
從公司的現(xiàn)狀來分析,經過一段時間的高速發(fā)展后,在近期面對幾大運營商的打壓下,公司始終在堅持自己的步伐一步步向前邁進,雖然人員的氣勢和工作激情方面和以前相比有所下降,但這與整個市場的激烈競爭是分不開的公司現(xiàn)在存在的問題可能是現(xiàn)金流跟不上,在發(fā)展擴張的同時要保證現(xiàn)有用戶的正常運轉,沒有一個較好的資金支持對于寬帶行業(yè)將是一個可怕的跡像但由于今年國家財政政策的緊縮導向,許多企業(yè)不可避免的遇到了資金瓶頸,在內部嚴格控制成本的同時,尋求積極的融資方式是必須要做的。
我們公司應該說符合了大部分的基本條件,但是最重要的是要有一個有實力的有話語權的證券公司能為我們公司作前期輔導,在這個方面,集團下面的方正證券也許可以幫的上忙,如果公司能夠在不久的將來上市中小企業(yè)板不僅解決了融資的問題,對于品牌及整個公司的運營都將起到重要的積極的作用,哪個寬帶企業(yè)能第一個上市場融資哪個企業(yè)必將更有希望成為未來寬帶行業(yè)的領導者。
醫(yī)護人員培訓心得篇七
能夠參加揚州稅務進修學院(總局黨校)的培訓,是我們基層稅務人員的向往。因為,在我們的心目中,揚州稅院是知識的圣殿,是鍛造的熔爐,是提升品位的平臺。
雖然這次培訓只有短短的10天,但我們覺得收獲很大,政治理論水平和黨性修養(yǎng)進一步提高,貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性和堅定性進一步加強,依法行政和溝通、創(chuàng)新的能力進一步提升。總之,是升華了思想境界,升級了知識層次,開啟了智慧,增強了體能。
我們感恩。感謝組織,讓我們重新走進課堂,再做一次學生;感謝揚州稅院,為我們提供了舒適的生活環(huán)境,優(yōu)質的學習條件。清新的早晨,我們通過“聚賢門”步入瘦西湖景區(qū),與大自然親近互動,體味“煙花三月”的詩情畫意;炎熱的白天,我們往返于c樓204教室、圖書館001教室、操場和氣排球館,留下了一串串學習的痕跡、競技的身影以及歡聲笑語;夕陽西下,我們在校園里散步,欣賞景致,享受平和,感受稅院文化底蘊的深厚和深刻。
盡管,我不是稅院的正式學生,但作為一名學員,我將把“求實、精業(yè)、勤廉、篤行”的校訓體現(xiàn)到自己的言行中,將把所學的創(chuàng)新思維、職責履行、業(yè)務技能、質量管理、績效考評、溝通技巧、心理調適、職業(yè)形象、廉潔自律、風險防范等相關知識,應用到稅收實踐中,從而讓這次學習不虛此行,終生受益,促進工作效率的倍增。
短暫的培訓,是我人生軌跡中的一個節(jié)點。也許,今后我可能沒有機會再到稅院學習了,但是,這10天的美好時光,將在我的腦海里成為永恒記憶。
感謝您,揚州稅院,您使我們進一步增長了知識和才干!
再見了,揚州稅院,我們將努力以國稅工作的業(yè)績?yōu)槟砉廨x!
醫(yī)護人員培訓心得篇八
通過不斷培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的醫(yī)師奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床醫(yī)師,我們與病人接觸最密切,應該給予病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進了人員的管理。作為醫(yī)師一定要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位醫(yī)師前輩的指導,我有信心做好治療工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為xx市第三人民醫(yī)院隊伍中的一員。所幸醫(yī)院給我們提供培訓機會。我參加了醫(yī)院組織的培訓,受益匪淺。
在培訓中,醫(yī)院領導要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的.水平,更好得服務于病人。做任何事要做得很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三醫(yī)院盡一份力,成為一位當之無愧的醫(yī)務人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過領導對規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執(zhí)行依據,為臨床工作帶來便利。
醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
醫(yī)護人員培訓心得篇九
2月10日至14日,我非常有幸參加了云南省大理農校繼續(xù)教育處舉辦的茶葉班的學習,首先感謝臨翔區(qū)農業(yè)局給我這次充電學習的機會,作為長期在基層從事農技推廣的一員,我十分珍惜這次學習的機會。
此次培訓,聘請了大理園藝站、下關茶廠高級農藝師、植保專家授課,大家都為培訓作了充足的準備,積極參與和投入到培訓中。聚精會神的聽講,認真做好課堂筆記。對老師提出的問題和自己在工作中遇到的難題與授課老師一起互動,課堂氣氛十分活躍。
回顧短短5天的課程,其實是重溫了在校學習時的理論知識,同時又容入了當今社會發(fā)展的一些新理念,此次的充電培訓,感受頗多,受益非淺,深受啟發(fā)??偨Y起來,一是專業(yè)課學習,二是公共課的學習。
在專業(yè)課的學習中,趙老師在講述茶樹栽培時,所講的茶樹良種和茶樹的修剪部分,學員們都很感興趣,根據各自所處的地理環(huán)境、氣候特點與老師共同探討宜栽的品種,修剪的時間等,在講述茶葉的初加工時,又與老師探討曬青毛茶殺青時鍋溫與投葉量的問題,在講到當今茶葉生產向著健康、衛(wèi)生、綠色、無公害、環(huán)保方向發(fā)展時,所提到的無公害茶、綠色食品茶、有機食品茶對環(huán)境、農藥、化肥等的具體要求時,尤如把我們帶進一個茶葉生產的大市場,最后,趙老師還學以致用,理論與實踐相結合,既講茶,又給我們看茶、品茶,這樣生動、活潑的課堂,給每個從事茶葉生產的技術指導員注足了活力,充滿了希望。
在公共課的學習中,通過植保專家對“農作物病蟲害綠色防控技術”深入淺出的講解,使我進一步了解綠色防控的內涵及原則,認清了綠色防控與綜合防治的區(qū)別,董得了綠色防控的重要性和必要性,以及在今后的工作中樹立綠色防控的思想,多渠道爭取、落實綠色防控,為整個大農業(yè)病蟲害防治技術更上一個新的臺階。
總之,學習無止境,學海無涯,通過這次培訓,使多年從事在農業(yè)生產一線的我,更進一步明確把學到的理論應用到生產實踐中,再在實踐中不斷地總結經驗,查找不足,指導農業(yè)生產,使自己的工作、能力都有一次質的飛躍,與各位同事們攜手把農技推廣工作做得更好。
醫(yī)護人員培訓心得篇十
眾所周知,醫(yī)改就是改革老百姓看病難,看病貴的問題,而社區(qū)衛(wèi)生人員作為最基層的醫(yī)務人員,能更多地接觸各式各樣更多的病人,也對醫(yī)改落實好有更大的責任,首先從心態(tài)和行動上意識到醫(yī)改的重要性,改變自己傳統(tǒng)的思想觀念,把百姓健康服務作為工作的第一位,處處為百姓健康著想,完成政府和人民為基層衛(wèi)生人員賦予的責任和義務。社區(qū)衛(wèi)生服務是以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人等為重點,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務需求為目的,包涵預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術服務等內容,是有效、經濟、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務。積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務,有利于調整城市衛(wèi)生服務體系的結構、功能、布局,提高效率,降低成本,是實現(xiàn)“用比較低廉的費用,提供比較優(yōu)質的服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務”目標的有效手段。實施基本藥物,滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求,避免貪新求貴,人人都有權利平等獲得。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心使患者得到治療和康復服務,面對的對象有病人、亞健康人群、健康人群。服務方式是醫(yī)務人員走出醫(yī)院,為社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務,提供上門服務。服務內容包括預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育,以醫(yī)療服務為主,指導生育技術為輔六位一體。需要培養(yǎng)的是全科醫(yī)師。全科醫(yī)師要發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生問題,確定優(yōu)先處理的重點,明確臨床斷,分析存在問題的原因,利用社區(qū)資源,制定社區(qū)診療方案,采取積極有效的措施,使患者康復。
國外衛(wèi)生發(fā)展的經驗告訴我們:如果醫(yī)院在提高醫(yī)療技術水平的同時,忽視預防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務,帶來的后果將是醫(yī)療費用加劇上漲和健康水平改善不明顯。由此可見,社會越進步,經濟越發(fā)展,社區(qū)衛(wèi)生服務就越顯得重要。近年來,許多社區(qū)衛(wèi)生服務中心的經驗提示:地段醫(yī)院實現(xiàn)功能轉變,成為社區(qū)衛(wèi)生服務中心,不僅是社會發(fā)展和滿足社區(qū)居民衛(wèi)生需求的要求,也是衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的必然趨勢。
總之,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關系到每一個人的生老病死,防治疾病、提高人口健康水平,也是我們建設和諧社會的重要內容。完全有必要強化社區(qū)衛(wèi)生服務功能,積極加強社區(qū)衛(wèi)生服務站的建設和全科門診建設,健全社區(qū)責任醫(yī)生團隊,以婦女、老人、兒童、殘疾人及外來人口為重點,積極開展家庭病床、出診等多樣化服務。推進社區(qū)衛(wèi)生服務信息化網絡管理平臺建設。中心數字化建設是適應整個社會信息化、數字化發(fā)展的需要,也是加快現(xiàn)代化步伐、促進中心發(fā)展的需要。如能在醫(yī)保系統(tǒng)的基礎上,實現(xiàn)家庭健康檔案、慢性病電腦網絡化管理,一定能讓基層衛(wèi)生服務更健康全面的發(fā)展。
在以前,就算在基層衛(wèi)生服務中心,醫(yī)務人員總是更習慣被動地對生病的病人提供服務,而忽略了很多老年人行動上的不方便,沒有主動適時地提供服務,更重要的是未病先防,許多老年人沒有自覺癥狀通常不會主動醫(yī)院要求體格檢查,而作為新醫(yī)改,基層衛(wèi)生人員更應該擔起為老百姓健康服務的義務,主動上門為老百姓提供適當的服務,無論老年人現(xiàn)在是否健康,通過這次學診也了解到了更多老年病的發(fā)病前兆和體征,更加踏實和高效的提供服務。
現(xiàn)在老百姓生活條件越來越好,在生活上已不止單單追求味覺上的享受,更重要的是健康,然而,隨著生活條件的改善,一些原來的“富貴病”也出來了,高血壓、糖尿病患者越來越多,而且在現(xiàn)實的情況下,這些毛病在大多數情況下沒有很明顯的癥狀,所以老百姓往往不愿就醫(yī),更關鍵的是,這些疾病并發(fā)癥往往很重,甚至嚴重影響到生活質量和生命,所以時時刻刻都要掌握這些疾病的發(fā)展過程并堅持長期有效的藥物控制,這些都需要我們社區(qū)衛(wèi)生人員主動進行監(jiān)管和督促,幫他們建立健康檔案,在每個活動周期免費上門服務,防止并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展。
通過這次培訓,作為基層衛(wèi)生管理人員的我們知道,我們不僅要不斷充實自己的業(yè)務水平,還要投入更多的熱情來參與老百姓的健康服務,從源頭上落實和貫徹醫(yī)改過程中的每一個環(huán)節(jié),使自己的工作更有意義和挑戰(zhàn)性。
醫(yī)護人員培訓心得篇十一
轉眼之間,_年兩個月的期即將結束,回顧這兩個月的工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結物流管理崗位工作這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。
在物流管理崗位工作的過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的工作中給我的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的,并結合物流管理崗位工作的實際情況,認真學習的物流管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在物流管理崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在物流管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對物流管理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據物流管理崗位工作的實際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成物流管理崗位工作的任務。兩個月的工作,我經常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到物流管理崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)的價值。期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對物流管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
醫(yī)護人員培訓心得篇十二
8月29日至9月7日,我有幸參加了中央紀委監(jiān)察部杭州培訓中心舉辦的紀檢監(jiān)察業(yè)務培訓班的學習培訓,在10天緊張、有序的學習中,我系統(tǒng)地聽取了紀檢監(jiān)察方面的領導和專家針對當前反腐倡廉的形勢、紀檢監(jiān)察法規(guī)制度建設、信訪舉報工作、查辦案件應把握的政策和策略等方面的授課輔導,并與一同參加培訓的同行們進行了交流探討,不僅在業(yè)務上掌握了新的理論知識,更在工作的思維方式和工作方法上深受啟發(fā),對指導今后工作開展受益良多。
作為紀檢監(jiān)察戰(zhàn)線的新兵,最突出的特點是缺乏紀檢監(jiān)察知識的系統(tǒng)培訓與指導。這次培訓,給了我非常好的學習與提升的機會。通過培訓學習,增強了對紀檢監(jiān)察工作重要性的認識,較全面系統(tǒng)地了解了紀檢監(jiān)察政策法規(guī)和相關業(yè)務知識,進一步提高了業(yè)務素質和能力,主要收獲表現(xiàn)在以下三方面:
1、進一步提高對紀檢監(jiān)察工作重要性的認識,增強做好紀檢監(jiān)察工作的責任感與使命感。
在這次學習中,我認真聆聽了來自中央紀委、浙江省紀委、浙江大學等部門的領導和專家所作的輔導報告,更加深刻地認識到紀檢監(jiān)察身負“保障政令暢通,維護行政紀律”職能的重要意義,紀檢監(jiān)察機關是履行黨的紀律檢查和政府行政監(jiān)察職能的重要機關,擔負著維護公平正義,促進黨群干群以及社會各方面關系和諧,監(jiān)督機關廉潔、勤政、務實、高效行政等重要職責。當前,反斗爭的長期性、復雜性、艱巨性,要求紀檢監(jiān)察干部必須進一步增強政治意識、大局意識、責任意識,切實做好紀檢監(jiān)察工作。
2、進一步全面系統(tǒng)地學習了紀檢監(jiān)察的理論業(yè)務知識,增強了做好紀檢監(jiān)察工作的信心。
在這次的培訓學習中,我們系統(tǒng)地學習了信訪案件辦理、案件查辦的理論和實踐等紀檢監(jiān)察業(yè)務知識,行政監(jiān)察法、黨風糾風、“七一”講話輔導等理論知識,以及當前反腐倡廉和國際國內形勢分析,知識涵蓋面廣、跨度大,使我全面地了解紀檢監(jiān)察調查辦案等業(yè)務知識,接觸了紀檢辦案、詢問等的技巧與工作程序,同時深刻地認識到做好一名紀檢監(jiān)察干部,還必須具備豐富的經濟學、管理學、法學等多方面的知識架構,才能與時俱進,履行好紀檢監(jiān)察的各項職責。
3、進一步明確紀檢監(jiān)察干部身份角色,增強自我約束性及當好表率的.自覺性。
紀檢監(jiān)察工作的主要職責之一是維護行政紀律,促進廉政建設。所謂正人必先正已,嚴人必先律已。職業(yè)道德和職業(yè)紀律要求紀檢監(jiān)察干部必須堅持原則,廉潔正派,做到公正、公道,要始終保持政治上清醒,生活上作風簡樸,牢固樹立正確的世界觀、人生觀,提升個人品德修養(yǎng),在具體工作過程中,真實履行職責,做黨的忠誠衛(wèi)士,干部的表率,群眾的貼心人。
本次培訓、交流,對我今后的工作思路和處事的方式方法有如下啟發(fā)。
首先,思想上要做到三個“清”。
一是要目標清楚。要時刻牢記自己永遠是人民的“公仆”,立足于做大事、做好事、做實事,要服從和服務于大局角度出發(fā),找準自己的工作“坐標”,將領會上級領導的指示精神和自身的分管工作相結合,真正達到合心、合力、合拍;二是要政治清醒。在重大問題上一定要堅持原則,明辨是非,自覺執(zhí)行上級的決定,努力完成各項工作任務;三是要行政清廉。要用法律法規(guī)和各項規(guī)章制度來規(guī)范自己、約束自己,用先進典型激勵自己、鞭策自己,用反面典型警示自己、提醒自己,保持清正廉潔的作風,為人民秉公辦事。
第二,生活上要做到三個“勤”。
一是腦要勤。遇事多動腦筋,做到一日三省、三思而后行,要加強學習,用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實自己的頭腦,靠真才實學、真知灼見實現(xiàn)工作上的主觀能動性和創(chuàng)造性;二是腿要勤。多深入基層,到第一線研究問題、解決問題,為基層排憂解難,不圖享受、不圖輕松;三是口要勤。多宣傳黨的方針政策和國家法律法規(guī),多講理少指責,多引導少談論,不惡言傷人,不說三道四,不言不符實。
第三,工作上要做到三個“實”。
一是要忠實,為人正派,忠誠老實,忠實黨和人民的事業(yè),踏實工作;二是要落實。做到言行一致。工作中做到既有安排部置、又有檢查督辦,既人有事做、又事有人做,把落實放在第一位,分清輕重緩急,不拖泥帶水,好事辦好,實事辦實;三是要實干。要有爭創(chuàng)一流的精神,爭當第一的勇氣。講求實際,力求實效,勇于攻難點,善于解難題,推動工作的不斷深入。
本次紀檢監(jiān)察業(yè)務的培訓,使我學習到新知識、了解到新政策、樹立了新觀念,我將以此為契機,加強學習,修身修心,做一名讓黨放心、讓群眾滿意的紀檢監(jiān)察干部。
醫(yī)護人員培訓心得篇十三
通過參加省局收費管理人員的培訓班為期一周的學習培訓,感觸頗深。對各管理處優(yōu)秀的做法與經驗,生動講解、案例分析無不在我的腦海里留下了深刻的印象,認真的聆聽和記錄,如饑似渴地接受著管理經驗和工作理念。
此次培訓,讓我受益匪淺的就是對站長這個崗位的重新認識以及極大的壓迫感和緊迫感。任何站長以僥幸的心理想推著走和混著過的日子不可能再吃得消。同樣的遼寧高速工作,同樣的工作內容,為什么感覺出人家在干工作,似乎我們什么也沒做。培訓中這樣一句話讓我記憶很深“不懂收費的管收費很可怕?!笨梢姡瑢W習多么重要。我們現(xiàn)有的所知所做遠遠不夠。培訓中,劉漢國處長講的收費工作,可以說很細,很全面。王敬娟處長講的收費工作很有經驗之談,語言藝術的魅力化解諸多的工作的矛盾,包括內部的和外部的,值得我們學習。大的收費站從毛家店到萬家,小的收費站從盤錦到朝陽南,讓我從中學到了“責任”、“擔當”和“落實”的工作效應。
站長管理涉及收費管理的各個方面,包括收費政策的貫徹落實、違規(guī)車輛的治理、勞動紀律的考核、窗口形象的樹立以及日常生活的管理等等。要突出“抓細抓實”。比如綠色通道的治理和查驗。自認為已經做的工作很細很到位了,但是通過萬家和毛家店等大收費站的經驗交流,讓我找到了“差距”和“目標”。 以后要做到自身表率到位、監(jiān)督檢查到位、跟班作業(yè)到位、處理突發(fā)事件及時有效、時刻保持應召狀態(tài)、科學合理管理。日常工作要想到位、看到位、做到位、管到位。
珍惜和努力爭取學習的機會,讓我們共同學習。尋找各種機會與兄弟管理處溝通聯(lián)系。包括與相鄰的省界收費站溝通,探討新的管理方式,學習好的工作方法,提高收費站整體水平。
比如:架機、此類車輛使用時多在駕駛室內操作,較為隱蔽不易發(fā)覺。主要變現(xiàn)為車輛上稱時速度較慢或有停頓,且車廂前后有抬起現(xiàn)象。即車輛中間軸通過稱臺時,前廂前部抬起,后三軸通過稱臺時車廂后部抬起。檢測數據則體現(xiàn)在二三軸失衡(超過5噸或10噸)或后三軸失衡(超過10噸)。
氣囊作弊:在車輛第四、五軸分別安裝有汽車輪胎材質的囊狀物,當囊狀物充滿氣體后,迅速膨脹將車廂板抬起,通過稱臺時將重量相互轉移達到減輕車貨總重的'目的,其原理類似于液壓作弊。
集裝箱違規(guī)稱重分類與辨別真?zhèn)蔚脑敿毥榻B,讓我們對此類車的查處方面有很大的幫助。所以作為收費站的帶頭人,管理經驗的積累尤為顯得重要,如何積累,一方面要虛心向別人求教,汲取他人成功的管理經驗直接為我所用,另一方面靠自己慢慢摸索,在實踐中,逐步總結、探索出更為有效的做法。只有這樣,才能應對發(fā)展的環(huán)境和勝任不斷變化的工作。
醫(yī)護人員培訓心得篇十四
近日,本人參加了為期天的市農信社高級管理人員培訓活動。雖然培訓學習現(xiàn)已劃上圓滿的句號,但回想起來仍然歷歷在目,給了我很大的啟發(fā)。透過學習,我對農村信用社的發(fā)展前景、市場營銷體系的基本構架,精細化管理以及風險防范體系都有了更加深刻的了解和宏觀上的認識。現(xiàn)結合當前農村信用社體制改革和實際,談談自己的學習心得體會:
一、抓管理,實現(xiàn)精細化。
精細化管理在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。它的核心在于精、細二字。它是一種態(tài)度,即認真、精益求精的態(tài)度。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。萬丈高樓平地起,任何大事業(yè)都離不開點點滴滴地積累。隨著農信社的改革和發(fā)展,農信社面臨著許多的機遇和挑戰(zhàn),這就要求我們把管理工作做到位、做到家。因此,要在現(xiàn)有的管理機制上,以農信社的發(fā)展和客戶的需求為根本,不斷加強完善管理機制,明確工作流程,落實工作職責制,將精細化管理貫穿到每一個工作細節(jié)當中去,杜絕管理上的漏洞,力圖將每一件事都圓滿完成。
二、抓科學發(fā)展,轉變經營理念。
三、抓風險控制,加強市場營銷和風險管理。
一是增強全員風險防范意識,進一步加強對合規(guī)風險、信用風險、市場風險和操作風險進行全面管理,用心探索、創(chuàng)新風險管理工具和方法,健全風險管理流程及持續(xù)改善機制,實施用心主動的風險管理,持續(xù)發(fā)展和風險控制的內在有機統(tǒng)一。二是加強合規(guī)制度建設。建立健全包括決策、執(zhí)行、監(jiān)督全過程,覆蓋所有風險點、重要崗位,主要風險環(huán)節(jié)相互制約、制衡的內控制度,并建立健全績效考核制度,嚴格落實問責制度,強調崗位聯(lián)保,職責連帶,嚴防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象,使每項業(yè)務環(huán)節(jié)都納入監(jiān)控范圍。三是抓好稽核審計工作,建立嚴密有效的風險防范機制,大力推進合規(guī)文化建設,不斷增強全員合規(guī)合法經營意識。四是深入推進案件專項治理和行風廉政建設,建立風險防范長效機制。要加大力度,狠抓落實,真正把查防案件的各項職責落實到每一個工作崗位和每一個經辦人員,努力降低案件風險。重點對行為異常員工加強監(jiān)督,要加強對員工個性是重要崗位人員的行為監(jiān)督。加強重要業(yè)務環(huán)節(jié)和風險點的管理,看好案件集中發(fā)生的領域,嚴肅糾正有章不循、違規(guī)操作行為,同時對監(jiān)督不力、管理失職的相關職責人員嚴肅追究職責。定期開展信貸、賬務審計檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)、糾正違規(guī)經營行為。
四、抓隊伍建設,鍛造一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。
一方面要加強對領導班子的建設。加大對他們的考核力度,明確以業(yè)績考核為主。還要加大對他們的培訓力度,增強領導班子成員的風險意識和大局意識,提高他們的管理水平。另一方面,要對信用社員工加強職業(yè)技能和風險意識的培訓教育力度。加上好的激勵約束機制,使員工主動、用心地參與到信用社的建設當中,切實增強農信社的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
總的來說,這次培訓時間雖短,但賦予了我新的視野、新的認知,這段難得的經歷,必將對我今后的學習和工作產生用心的作用。
醫(yī)護人員培訓心得篇十五
20xx年10月24日至11月2日,受公司委派,我參加了由中國保險行業(yè)協(xié)會主辦,澳大利亞及新西蘭金融與保險學會(anziif)(以下簡稱“澳新學會”)承辦的赴澳大利亞保險行業(yè)高管培訓班。透過本次培訓,增長了見識、學習了知識、提升了技能、結交了朋友,具體資料總結如下:
一、增長了見識。
澳大利亞地廣人稀(國土面積是中國的79%,人口僅有中國的1.6%),其保險行業(yè)經過150多年的發(fā)展,競爭充分,制度健全。澳大利亞保險市場經歷過四個關鍵階段:統(tǒng)一費率時期、首次整合、二次整合、網絡階段。首次整合期,即費率市場化改革階段,行業(yè)發(fā)生巨變,多家大型保險公司倒閉,保險公司從150家降到30家左右;二次整合,部分公司透過合并/并購迅速擴張,市場份額快速擴大。兩次整合對保險公司帶來巨大沖擊,同時也帶來巨大機會。根據統(tǒng)計數據,澳大利亞平均1.3個人就擁有一輛汽車,而中國則11.9人擁有一輛汽車,兩者相比,澳大利亞汽車保險已進入成熟期,市場競爭度處于較高水平,而中國汽車保險擁有巨大的發(fā)展空間。目前澳大利亞非壽險業(yè)務中個險業(yè)務占比60%左右,團險業(yè)務占比40%左右。個險業(yè)務全部透過直銷進行業(yè)務拓展,網銷和電銷基本各占50%,網銷占比稍強;電銷中呼出業(yè)務主要以老客戶續(xù)保為主。團險業(yè)務基本上以中介渠道為主。良好的市場競爭環(huán)境及完善的理賠管理體系保證了保險業(yè)務的盈利性。澳大利亞非壽險目前盈利水平在15%左右,綜合賠付率在60%左右,綜合費用率25%左右,較低的費用率得益于個險業(yè)務基本沒有中間費用,配件價格的統(tǒng)一、透明化確保了賠付率水平。
二、學習了知識。
透過《領導力與戰(zhàn)略轉型》以及《制定戰(zhàn)略與績效管理》等課程的學習,一是了解了領導人的特征以及在轉型期如何提升領導力。二是了解了領導人經常面臨的5個*:1)把自己的職務、地位看得比工作成果更重要;2)重人氣輕職責;3)做事決策不果斷,不能根據環(huán)境變化及時調整;4)過于追求和諧而限制了思想的交流和碰撞;5)以失去互信為代價而片面追求權威。以上5個*在不同的領導身上都可能不同程度的存在,同時明白了如何才能更好地檢視和完善。三是關于制定戰(zhàn)略的過程。要透過與利益相關人的溝通,外部環(huán)境的掃描與分析,以及員工的廣泛參與,制定貼合smart原則的目標,并進行宣傳和實施。四是關于績效管理,重點了解了績效中kpi制定應把握的三個關鍵因素:質的因素、量的因素、時間因素,以及如何向下屬進行績效評估并理解反饋,透過績效管理為員工未來的發(fā)展和成長帶給切實可行的規(guī)劃。
三、提升了技能。
(一)在關于客戶戰(zhàn)略轉型上,澳大利亞的做法給我們在未來的客戶服務中帶給了一些參考和借鑒:。
1、客戶戰(zhàn)略的關鍵首先在于企業(yè)文化中客戶服務意識的打造和培養(yǎng),把客戶服務轉成一種意識中的習慣動作。
2、數據架構的搭建。客戶服務是一套系統(tǒng)工程,務必有一個強大的數據庫帶給支持,數據庫架構的再造將成為制約客戶服務潛力提升的技術關鍵。
3、理賠是打造客戶服務潛力的最直接體現(xiàn)。在理賠之前對客戶服務的一些瑕疵客戶都可能會諒解,但理賠的瑕疵對客戶來講是不能夠原諒的,保險就是理賠在澳洲已深入人心。理賠前置是實現(xiàn)客戶戰(zhàn)略轉型的第一步,主要關鍵點包括:理賠人員的選取、讓客戶知曉理賠進度、客戶理賠回訪等等細節(jié)管理。
4、做好續(xù)保細節(jié)管理。透過保險利益的重申、優(yōu)質的客戶服務等手段,促使客戶堅定投保信心,繼續(xù)續(xù)保。
(二)在保險公司的風險管理上,澳新學會專家介紹了澳大利亞保險公司風險管理體系,風險管理失效主要原因分析等,并注重把風險管理與公司董事的職責掛鉤,把風險管理寫進公司文化范疇。這也為未來在我司的風險管理從理念到方法上都帶給了很好的借鑒,有利于我們不斷提升風險管理水平,促進公司健康持續(xù)發(fā)展。
四、結交了朋友。
透過本次為期10天的培訓與交流,與各公司領導早夕相處,大家一齊學習、一齊溝通、一齊探討,結下了深厚的友情,彼此都成了很好的朋友。
最后再一次對保險行業(yè)協(xié)會對本次活動的精心策劃和周密安排表示衷心的感謝,也期盼未來能夠有更多的機會參加此類活動。
醫(yī)護人員培訓心得篇十六
經過本次人員培訓,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂的心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的人員。
歡迎大家閱讀。
學習班上,臺領導及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆,“三個珍惜”道出了臺領導對我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機會。機會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會,這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進電視臺干技術沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識面廣,學習收獲也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機會呢,我也曾彷徨過。幸運的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之間的學習,把這三者結合起來,無不能創(chuàng)造更多的學習機會和先進知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準備,把學習當作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個不斷學習的態(tài)度。
珍惜責任。作為一名電視工作者,責任不是形同虛設,而是確確實實的,肩上扛著,心里想著的。以前曾經覺得做電視很膚淺,在臺里的實習和這次的全面培訓,都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負著歷史和社會的責任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣,通過畫面所表達的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
踏入電視臺的大門,意味著自己的身份轉變,責任轉變,人生的道路也開始轉折。當我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛入快車道,加速發(fā)展的時候,一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說,路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進一步思考的。我想,用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實實,一步一個腳印的行動,才是實現(xiàn)目標的真正法寶。
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者,但是作為企業(yè)品質管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?!懊鴦蓊^過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業(yè)培訓師培訓班。
參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。
三個被澄清的誤識:
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的。
企業(yè)培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數。事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓師是指能結合經濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據企業(yè)生產、經營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的。
通過這幾天的系統(tǒng)學習,知識豐富并具實戰(zhàn)經驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織。
教案。
充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論案例分析模擬游戲角色扮演等手法。
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經歷,感恩我的領導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭?,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
醫(yī)護人員培訓心得篇一
在__醫(yī)院_個月這對我來講不短,工作需要這么一個實習去了解,摸索之前在學校學習的我一直沒有這種感覺在,這真的很然我感慨在,自己的專業(yè)能力不能說很優(yōu)秀,但是在學校的時候也是數一數二,在班級的也是很不錯的了,這次來到了__醫(yī)院實習讓我知道了自己知識匱乏,實習跟在學校是不一樣的,這完全是兩碼事,但是通過學校的一個系統(tǒng)化學習,接觸到工作之后還是保持了良好的心態(tài),這個心態(tài)也是讓我維持了這么久的一個穩(wěn)定工作。
在實習當中讓我知道自己專業(yè)知識掌握的重要性,因為一切工作的前提都需要自己知道怎么做,當然也會有人帶,但是什么事情都需指導,什么事情都需要幫助那就顯得太青澀了,自己很多時候還是需要自己知道怎么處理在,實習就讓我加強了對自己的學習,這種學習是一直的,不管是在什么地方在,在工作的時候也是這樣,工作當中當然是最直接的學習,也是映象最深刻的學習,我不放過自己在實習當中的每一個新的知識學習,還有每一個實踐機會在,這些都是讓我現(xiàn)在想想就覺得很滿足的。
當然在這里實習了這么久不僅僅只有專業(yè)知識的提高,自己處理事情的應變能力是很明顯的,我把這些都看作是一個常態(tài),自己都需要去培養(yǎng),在工作當然中我積極的參加各種講座,各種臨時工作,其實在工作當中這些都是不輕松,需要我有一個認真態(tài)度去對待,保持心態(tài)的平衡,也保持自己對工作的熱愛,這樣才會進步,我也通過實習提高的自己社會閱歷,一直在學校都是溫室的花朵,經歷的事情不是那么有壓力,當然實習當中承受的知識一點點,可是未來的工作我會堅定下去,這些都在學校體會不要,我覺得依然需要的告誡自己加油,努力,我們都是在不斷的成長,都是在不斷的提高,這是一定,這幾個月就已經驗證了,實習使我進步,我也不會辜負了這段實習經歷,繼續(xù)給自己加油。
醫(yī)護人員培訓心得篇二
在湖北省生物科技職業(yè)學院參加湖北省基層農技人員培訓,通過7天的集中學習培訓,收獲多多,使自己的思想認識有了新的提高,對科技入戶工作有了新的理解,同時也增強做好一名技術指導員的信心和責任感,下面談談本人的幾點體會:
一、項目的實施是黨中央惠民政策的具體體現(xiàn),進一步融洽了干群關系。對示范戶進行物化補貼和技術培訓,密切了政府農業(yè)部門與農民朋友的關系,農業(yè)技術指導員深入農戶田間指導農民運用新技術,充分發(fā)揮農業(yè)技術推廣中心代表黨和政府聯(lián)系農民群眾的橋梁作用,融洽了干群關系,黨群面貌煥然一新。
二、構建了農業(yè)科技成果入戶到田的快速渠道,為農村培養(yǎng)了一批“土專家”。農業(yè)科技入戶示范工程的開展,實現(xiàn)了技術人員與農民的零距離接觸,不僅促進先進實用技術的推廣速度,解決了農技推廣“最后一公里”的問題,而且還解決了農業(yè)科研成果轉化“最后一道坎”的問題。而且科技入戶工程采用“一帶二十”(一戶帶20戶)的全新推廣模式,既提高了技術人員的工作效率,也提高了示范戶新技術的應用水平,還為村中的其它農戶樹立了學習的樣板。廣大農民在身邊人的示范帶動下,主動向示范戶學習,接受和應用農業(yè)新技術,從而使科技成果得到快速推廣。如水稻旱育拋秧栽培技術的推廣,我通過培訓示范戶,結果周邊農戶都學會了這一技術?,F(xiàn)在哦我們的科技示范戶成了政策宣傳員;農村環(huán)境綜合環(huán)境治理標兵;除陋習樹新風帶頭人;更是運用新技術致富能人,是整個農村生產、生活的中堅力量。
三、增強了農業(yè)技術人員的責任感,農技人員工作作風發(fā)生了根本性轉變。科技入戶工程明確了農技人員工作職責和目標要求,農技人員公益性職能充分得到了發(fā)揮,學有所用,增添了農技人員學農、愛農、為農服務的自豪感,強化了廣大農技人員立足本職,加強學習,更好地服務農民的意識。同時,通過項目實施,建立了農技人員績效考核制度、學習制度,強化了監(jiān)管,有效保證了農技人員入戶工作時間和效率,農技人員工作得到了進一步的肯定,精神狀態(tài)有了明顯好轉。
四、普及了良種良法,農業(yè)科技人員更新了服務觀念。實施農業(yè)科技入戶示范工程,實行技術人員直接到戶,良種良法直接到田,技術要領直接到人。入戶過程中,采用“手把手”、“面對面”的技術指導方法,指導示范戶應用主導品種、主推技術,做到關鍵環(huán)節(jié)主動入戶,突發(fā)事件及時入戶,技術咨詢隨時入戶,使示范戶心服口服。
五、搞好科技入戶工作,技術指導員要有“五心”。一要熱心。實施科技入戶工程,可以把農業(yè)新技術送到了田間地頭,為農民學習新技術創(chuàng)造了有利的條件,幫助他們提高了農業(yè)生產效益促進農業(yè)生產力的提高和發(fā)展。但農戶分散,接受能力參差不齊,科技入戶工程工作經費少,訂協(xié)議、制方案、搞指導、發(fā)物化補貼,特別是新技術的推廣,工作繁瑣,困難多多:路難走、范圍大、人難找、時間緊,農資產品樣多,而技術指導員本身還有許多其它日常工作要做。因此不熱愛農業(yè),沒有熱心是做不好入戶指導工作的。二要虛心。由于示范戶同時種植多種作物,許多又有家庭副業(yè),他們對技術的需求是多方面,而一個人的專業(yè)畢竟有限,要想受到示范戶的歡迎就必須虛心學習。因此我不斷充電,鉆研業(yè)務技術,并利用參加培訓的機會向省市專家咨詢,向業(yè)務水平高、實踐經驗豐富的同事請教,向農民群眾學習,熟練掌握農作物栽培技術,提高自己的指導能力,使自己逐步向成為業(yè)務水平好、示范戶歡迎的復合型的技術指導員。三有耐心。一般來說,農民的科技素質、文化素質都不是很高,對新技術新事物大多持觀望態(tài)度,怕失敗,想別人先試自己跟進,進行技術指導必須耐心。這是科技入戶工作取得成效的關鍵。做到平時定期到戶,關鍵環(huán)節(jié)主動入戶,突發(fā)事件及時入戶,技術咨詢隨時入戶,必要時可以電話咨詢,隨時與農戶溝通,保證不誤農時,把實用技術及時送到農戶手里。沒有耐心,新技術就不能真正推廣入戶。四要細心。在走訪中對農戶的生產生活要細心觀察,切實關心,為他們辦一些力所能及的小事情,以建立感情與信用。五要有信心。農業(yè)科技入戶推廣的品種與技術都是成熟的技術,而且為我們建立了一條國家、省專家聯(lián)系的通道,有問題可直接聯(lián)系,我相信有我的熱心、虛心、耐心、細心,有上級領導的關心和支持,我一定能做好技術指導員。
總之,我認為:要想真正做好這項民心工程,除技術指導員必須有強烈工作責任心和過硬的業(yè)務知識水平,示范戶必須推得動,能不斷提高學科技,用科技的能力,有真正輻射影響力,政府還必須加大經費投入和培訓力度,以便在種植、養(yǎng)殖、加工、信息等方面為農民提供更好服務,強化科技成果快速轉化應用的長效機制,培養(yǎng)一批重點示范戶,真正使示范戶的學習接受能力,自我發(fā)展能力,輻射帶動能力得到提高;支持和引導農民突出重點,延伸農業(yè)產業(yè)鏈,提高農業(yè)綜合效益和綜合競爭能力。
醫(yī)護人員培訓心得篇三
經過一學期《物流基礎》的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。
一、目的。
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見。
二、時間。
_年_月_日-_月_日。
三、公司概況。
1、基本情況:
上海__物流中心位于曹楊路__號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2、公司簡介:
__物流中心系上海__有限公司的子公司,隸屬__集團有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。__年初被國家經貿委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3、主要設施:
(1)鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
(2)手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標準1m_1.2m地臺板。
(3)運輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊,可調動車輛近百輛。
(4)鐵路專用線,擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
(5)集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務。
4、倉庫類型:
(1)高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米,可利用空間高度為7-8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。
(2)高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6。5米,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
(3)樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
(4)鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
(5)易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
(6)其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。
5、倉儲系統(tǒng)服務:
(1)市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
(2)貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。
(3)隔日零擔配送。對于零擔配送,公司貨物隔日上車、發(fā)車。
(4)上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。
6、倉儲系統(tǒng)服務:
(1)常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
(2)存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,出現(xiàn)質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
(3)加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。
(4)訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并:單據收到15分鐘內,操作人員到達現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。
(5)退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
7、信息系統(tǒng)服務:
(1)物流信息系統(tǒng)設計。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢。
(2)倉儲管理系統(tǒng)設計。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點,進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設計。
(3)運輸配送管理系統(tǒng)設計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設計了一套配送訂單管理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化,以適應各種客戶對配送的要求。
(4)銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經濟的租倉面積。
(5)其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網及通過公司內部局域網的架設,實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,控制??蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網連接我公司局域網,實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
8、作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
(1)進倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進倉單》);二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
(2)出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時間,車隊名和所提貨品的貨號、數量;當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
四、結論及建議。
1、swot分析。
(1)優(yōu)勢:企業(yè)長期從事物流服務業(yè)務,擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。
(2)劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
(3)機遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。
(4)挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2、企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據倉庫的實際加大空間利用率,根據倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
3、鐵路專用線的使用效率不高,只要少數客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
4、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護情況及業(yè)務合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據進行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
5、健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
五、建議。
1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4、商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛(wèi)生。
5、應注重運用現(xiàn)代化技術,把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠、銷售計算機信息的聯(lián)網,以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網絡。
6、應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流、企業(yè)內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
醫(yī)護人員培訓心得篇四
進入超聲醫(yī)學科培訓學習后,有以下七點讓我印象深刻。
第一,協(xié)和之“早”、協(xié)和之“忙”。早晨7點開始,門診就出現(xiàn)了排長隊等待診療的病人,醫(yī)護人員也都早早到崗,開始了一天的忙碌。
第二,學習資源豐富。教學樓胡應洲圖書館、電子閱覽室、醫(yī)大圖書館都向我們開放。在圖書館經常可以看到穿著白大衣和刷手服查閱資料的醫(yī)護人員。而我工作的醫(yī)院就沒有這么便利的資源,也就沒有這種方便快捷的學習途徑。
第三,注重收集疑難病例。來協(xié)和后,我發(fā)現(xiàn)每個老師都有存圖、隨訪疑難病例的習慣,而且對于特殊病史會及時查閱文獻。老師們自我學習的方法也影響著我,這將有助于我今后的學習提高。
第四,超聲報告言簡意賅。首先,實行病變分段描述,便于臨床醫(yī)生在繁忙的工作中快速獲取超聲信息。其次,超聲提示非常謹慎。新手因為對病變認識的局限性,在異病同影的情況下,認識不到相似的超聲圖像會有更多的臨床診斷。而協(xié)和老師們基于開闊的眼界及淵博的知識,在看到超聲圖像時會有更多的思考,把嚴謹的臨床思維帶進檢查過程中,對于疾病的認識更充分,增加了診斷提示信息。
第五,罕見疑難病例科內交流。協(xié)和醫(yī)院的罕見疑難病例很多,在科會、讀片會和病例匯報上,同一病例的診治經驗眾人獲益,教授的點評更是錦上添花。
第六,老師教學意識強。協(xié)和老師們會在出診過程中講解疑難病例,提出啟發(fā)式問題,最后耐心地引導解釋進修生提的問題,這樣加深了進修生的理解認識。
第七,就診病人醫(yī)學知識比較豐富。來協(xié)和就診的患者,多是基層醫(yī)院首診后為求進一步明確診斷而來的,甚至有一些病人是輾轉了北京數個權威醫(yī)院后再來協(xié)和就診的,患者的醫(yī)學知識已經在多位醫(yī)師的解釋下很豐富了。加上現(xiàn)在網絡發(fā)達,病人獲得醫(yī)學知識更加方便。記得有一次一位乳腺病人就診,做完檢查后問她的乳腺結節(jié)屬于bi-rads幾類,老師告訴她是4類,她緊接著問是屬于a/b/c哪類,當時我就汗顏了。病人豐富的醫(yī)學知識要求醫(yī)生解釋時更加全面嚴謹,更倒逼醫(yī)生不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)。
四種學習方式讓進修醫(yī)生全面發(fā)展。
經歷過協(xié)和熔爐歷練的我,對如何把握進修機會有了深刻的體會。協(xié)和超聲醫(yī)學科為進修醫(yī)生安排了如下四種學習方式:記錄崗、參觀學習、上機操作崗、上機操作+記錄崗。選擇不同的崗位會有不同的學習經驗,也需要不一樣的學習技巧。
先說記錄崗。在記錄崗可以學習老師對于病變的描述及判斷,發(fā)現(xiàn)自己對于病變的描述不足之處,使自己對于病變的描述更加規(guī)范。同在記錄崗的進修生們工作方式會不一樣。有的會等老師講解,自己在旁邊記錄;有的會一邊看圖像,一邊就記錄了,這樣等老師描述病變的時候就可以修改自己的報告了。這種情況下,如果自己的描述和老師的不一樣,印象會比較深刻。當然,前提是打字速度要快,要有一定的專業(yè)基礎。記錄時有的老師會讓進修生自己先做,老師在旁邊看著,如果有什么錯誤,老師會指出來,并告知正確的做法。這樣進修生會對報告描述和掃查方法的差異留下更深的印象,收獲更大。
其次,參觀學習。通過參觀學習,進修生可以緊隨老師的圖像變換,學習老師的掃查手法、判斷思維,同時可以學習老師對于病變的描述及判斷。這種學習方式的最大優(yōu)點是可以自由選擇,去感興趣的老師那里多學習,但缺點就是不是自己親自檢查病人及記錄,思考可能不深刻。
再次,上機操作崗。上機操作是基于記錄崗和參觀學習后自己單獨練習的過程,概括說上機就是學習再實踐的過程。自己親手做過的病人,印象非常深刻,尤其是自己已經看過有疑問的病例,請督導老師會診后,如果自己與老師的思維和掃查方式有差異,會收獲很大。這種情況能及時補充自己思維判斷和知識的不足,下班后帶著疑問查閱書籍及資料。有的病變,督導老師能掃出來,你可能就漏了,為什么你沒有看見?是掃查不仔細還是對這個疾病認識不足,沒有想到去掃查那些切面?這樣的思考只有自己上機后才會有。
通過這樣鍛煉,再遇到類似病例的時候,思維判斷就會更全面,描述也會越來越規(guī)范。進修醫(yī)生各自的專業(yè)基礎不同,學習的側重點也不一樣,建議大家在進修工作中找到適合自己的學習方式。
醫(yī)護人員培訓心得篇五
通過兩天的培訓及考試,雖然時間不長,但兩天下來的收獲卻是比當初想像的要多的多,這次財務人員學習培訓讓我進一步了解了公司運營情況、會計條例、會計基礎知識、會計法等內容。以前也接觸類似方面的培訓,但自己對于財務的理解還是不夠深入,通過這次的培訓,對于財務有新的感悟,對公司運營情況也有了更深刻的理解。
培訓雖然結束了,相應的知識也學到了,但對于財務的理解卻遠遠還沒有結束。培訓使得我懂得對于公司運營情況了解的重要性,對公司運營情況的的了解對于帳務處理起到非常重要的作用。對公司運營情況的理解使得我可以更好的進行帳務處理,減少因帳務處理不當而引起的涉稅風險。做財務工作,最重要的是要注意細節(jié),這樣自身必將更加具有競爭力。
醫(yī)護人員培訓心得篇六
前期,在我社領導的關懷下,我社各分社員工等一行到上海進行了為期一星期的培訓學習。在國際化發(fā)達城市里,面對一個具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市,感觸甚多。根據結合我州現(xiàn)狀的實際情況,我個人有幾點認識提出:
1、具備現(xiàn)代營銷的新觀念。
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務,也不再是具體的業(yè)務經營問題,而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題,了解金融市場主流趨勢。新時期的金融消費者,已經不僅僅從存貸款和結算的常規(guī)服務要求選擇銀行,而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價值的銀行服務,選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產品的銀行業(yè)務(包括中間業(yè)務、貸款產品)。因此,客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛,個性色彩越發(fā)濃厚,市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導向,提供全方位多層次的產品和服務。
2、學習能力決定工作能力。
在上海學習到許多新觀念,雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制,但自我必需明白如今在世界發(fā)達城市盛行的金融趨勢,掌握新理念知識,活學巧用,取可取之處。從事金融這行業(yè),體會最深的是在這個圈里越往前走,越是感到自身所學的知識太平泛。正所謂“學無止境”,針對不同崗位,努力從多方面學習掌握各種業(yè)務知識和技能;面對新形勢的要求,不斷拓展金融知識新領域,以適應新形勢發(fā)展的需要。認真學習各種知識,不斷提高業(yè)務技能,增強自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學歷高,業(yè)務能力才能不斷的提高。要具有知識化、專業(yè)化、素質高等優(yōu)勢,樹立業(yè)務經營上的良好態(tài)度,以及拓展業(yè)務的能力,才能在一個全新的崗位上勝任。
總之,在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機遇與挑戰(zhàn)同時并存的時刻,只有努力提高了自我素質,提高了工作效率,才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當的服務作風;只有在學習中做到刻苦鉆研,持之以恒,才能為適應商業(yè)銀行工作打下堅實的基礎。兩天的財務管理培訓已經結束了,雖然時間不長,但兩天下來我們的收獲卻是比當初想像的要多的多,以前也學過財務方面的知識,但自己對于財務的理解還僅限于會計做帳上,通過這次的培訓,對于財務有新的感悟,有了更深刻的理解。培訓雖然結束了,相應的知識也學到了,但我們對于財務的理解卻遠遠還沒有結束。培訓使得我們懂得一個優(yōu)秀的預算的重要性,一個優(yōu)秀的預算將在企業(yè)的運營過程中起到非常重要的作用,好的預算將使得企業(yè)的運轉完全掌握在決策者手中。
對財務的理解使得我們可以更好的掌握好成本控制,老師的話“成本控制是無止盡的”這句話讓我們記憶深刻,剛開始大家都覺得成本到了一定的時候就變成死數了,再也無法降下來了,上完課以后,聽完講師的講解后,我們對于成本控制有了更加清晰的認識。當產品質量、技術、服務、資金都在同一水平后,最重要的是什么樣的企業(yè)更加注重細節(jié),從每一個細節(jié)來落實成本控制,這樣的企業(yè)必將更具有競爭力?,F(xiàn)在比較流行的說法細節(jié)決定成敗也就是這個道理。
從我們公司的實際情況來看,公司的某些成本好像是在不斷的下降中,但在整個行業(yè)里來看,不光是我們在下降,別的公司也在下降,比如說戶均的工程成本,設備成本,這些成本是全行業(yè)都在降,而且在工程成本下降的過程中也并不是說降的越多越好,要著眼于后期的實現(xiàn)運營情況來降低成本,公司的整體成本控制相對于往年來應該說是比較不錯的。
但在某些方面,仍然有可以改進的地方,比如從年初到現(xiàn)在的備用電源插線板中,有為數不少的一批品牌為公牛的五孔插線板用在了只有一個設備交換機設備的機柜里,而這類插線板質量好但價格也高,五孔在只有一個設備的機柜內只能用上一個其他的都被浪費了,在采購此類設備的過程中,不能一全而概,應該根據實際情況有所區(qū)別,比如說在機房內由于用電的設備比較多,要用質量最好的多孔的插線板,在同時有光收發(fā)器和交換機的機柜內用三孔或是四孔的`插先板,在只有一個交換機設備的機柜內則用普通的兩孔或是三孔的插線板就可以了很顯然多孔的比少孔的電源插線板的價格是要貴的,而在實際過程中小區(qū)所有機柜內都用同一種插線板,這樣做顯然比根據需要來采用要花更多的成本,這就需要在工程設計和預算中提前想到,然后在根據不同情況分層次采購。以上僅是一個例子,在整個公司的所有運營環(huán)節(jié)中,還有不少可以細挖成本控制的地方。這需要所有的員工在工作中更加留心我們的每一個工作環(huán)節(jié),群策群力來深挖成本控制。
同時通過這次培訓使得我們可以清楚的通過財務報表來分析出什么樣的企業(yè)是真正掙錢的,又有那些看起來很風光的企業(yè)其實是很危險的。深入細致的財務分析使得決策者能更好把握企業(yè)的運行軌跡,能更加清晰的看到企業(yè)的運行環(huán)境。
公司的銷售回報率高不高,資產周轉率是否正常,報資回報率是否達標,這些其實不僅僅是領導層要考濾的問題,從股東、客戶與我和價值鏈接圖表中可以看的出員工和企業(yè)和股東和客戶是一個環(huán)環(huán)相扣的過程,任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都將會對這個企業(yè)產生不良的影響,企業(yè)發(fā)生問題的同時員式的利益也將會相應受到影響。
從公司的現(xiàn)狀來分析,經過一段時間的高速發(fā)展后,在近期面對幾大運營商的打壓下,公司始終在堅持自己的步伐一步步向前邁進,雖然人員的氣勢和工作激情方面和以前相比有所下降,但這與整個市場的激烈競爭是分不開的公司現(xiàn)在存在的問題可能是現(xiàn)金流跟不上,在發(fā)展擴張的同時要保證現(xiàn)有用戶的正常運轉,沒有一個較好的資金支持對于寬帶行業(yè)將是一個可怕的跡像但由于今年國家財政政策的緊縮導向,許多企業(yè)不可避免的遇到了資金瓶頸,在內部嚴格控制成本的同時,尋求積極的融資方式是必須要做的。
我們公司應該說符合了大部分的基本條件,但是最重要的是要有一個有實力的有話語權的證券公司能為我們公司作前期輔導,在這個方面,集團下面的方正證券也許可以幫的上忙,如果公司能夠在不久的將來上市中小企業(yè)板不僅解決了融資的問題,對于品牌及整個公司的運營都將起到重要的積極的作用,哪個寬帶企業(yè)能第一個上市場融資哪個企業(yè)必將更有希望成為未來寬帶行業(yè)的領導者。
醫(yī)護人員培訓心得篇七
能夠參加揚州稅務進修學院(總局黨校)的培訓,是我們基層稅務人員的向往。因為,在我們的心目中,揚州稅院是知識的圣殿,是鍛造的熔爐,是提升品位的平臺。
雖然這次培訓只有短短的10天,但我們覺得收獲很大,政治理論水平和黨性修養(yǎng)進一步提高,貫徹黨的路線、方針、政策的自覺性和堅定性進一步加強,依法行政和溝通、創(chuàng)新的能力進一步提升。總之,是升華了思想境界,升級了知識層次,開啟了智慧,增強了體能。
我們感恩。感謝組織,讓我們重新走進課堂,再做一次學生;感謝揚州稅院,為我們提供了舒適的生活環(huán)境,優(yōu)質的學習條件。清新的早晨,我們通過“聚賢門”步入瘦西湖景區(qū),與大自然親近互動,體味“煙花三月”的詩情畫意;炎熱的白天,我們往返于c樓204教室、圖書館001教室、操場和氣排球館,留下了一串串學習的痕跡、競技的身影以及歡聲笑語;夕陽西下,我們在校園里散步,欣賞景致,享受平和,感受稅院文化底蘊的深厚和深刻。
盡管,我不是稅院的正式學生,但作為一名學員,我將把“求實、精業(yè)、勤廉、篤行”的校訓體現(xiàn)到自己的言行中,將把所學的創(chuàng)新思維、職責履行、業(yè)務技能、質量管理、績效考評、溝通技巧、心理調適、職業(yè)形象、廉潔自律、風險防范等相關知識,應用到稅收實踐中,從而讓這次學習不虛此行,終生受益,促進工作效率的倍增。
短暫的培訓,是我人生軌跡中的一個節(jié)點。也許,今后我可能沒有機會再到稅院學習了,但是,這10天的美好時光,將在我的腦海里成為永恒記憶。
感謝您,揚州稅院,您使我們進一步增長了知識和才干!
再見了,揚州稅院,我們將努力以國稅工作的業(yè)績?yōu)槟砉廨x!
醫(yī)護人員培訓心得篇八
通過不斷培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的醫(yī)師奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床醫(yī)師,我們與病人接觸最密切,應該給予病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進了人員的管理。作為醫(yī)師一定要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位醫(yī)師前輩的指導,我有信心做好治療工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為xx市第三人民醫(yī)院隊伍中的一員。所幸醫(yī)院給我們提供培訓機會。我參加了醫(yī)院組織的培訓,受益匪淺。
在培訓中,醫(yī)院領導要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的.水平,更好得服務于病人。做任何事要做得很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標準嚴格要求自己,多為三醫(yī)院盡一份力,成為一位當之無愧的醫(yī)務人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進人員的管理。通過領導對規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關工作提供了執(zhí)行依據,為臨床工作帶來便利。
醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內容與責任,有利于提高我們的責任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學習,有利于我們進一步提高操作,我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容,做到將心比心,設身處地的為人著想,要好好用所學去實踐,真心地關心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
醫(yī)護人員培訓心得篇九
2月10日至14日,我非常有幸參加了云南省大理農校繼續(xù)教育處舉辦的茶葉班的學習,首先感謝臨翔區(qū)農業(yè)局給我這次充電學習的機會,作為長期在基層從事農技推廣的一員,我十分珍惜這次學習的機會。
此次培訓,聘請了大理園藝站、下關茶廠高級農藝師、植保專家授課,大家都為培訓作了充足的準備,積極參與和投入到培訓中。聚精會神的聽講,認真做好課堂筆記。對老師提出的問題和自己在工作中遇到的難題與授課老師一起互動,課堂氣氛十分活躍。
回顧短短5天的課程,其實是重溫了在校學習時的理論知識,同時又容入了當今社會發(fā)展的一些新理念,此次的充電培訓,感受頗多,受益非淺,深受啟發(fā)??偨Y起來,一是專業(yè)課學習,二是公共課的學習。
在專業(yè)課的學習中,趙老師在講述茶樹栽培時,所講的茶樹良種和茶樹的修剪部分,學員們都很感興趣,根據各自所處的地理環(huán)境、氣候特點與老師共同探討宜栽的品種,修剪的時間等,在講述茶葉的初加工時,又與老師探討曬青毛茶殺青時鍋溫與投葉量的問題,在講到當今茶葉生產向著健康、衛(wèi)生、綠色、無公害、環(huán)保方向發(fā)展時,所提到的無公害茶、綠色食品茶、有機食品茶對環(huán)境、農藥、化肥等的具體要求時,尤如把我們帶進一個茶葉生產的大市場,最后,趙老師還學以致用,理論與實踐相結合,既講茶,又給我們看茶、品茶,這樣生動、活潑的課堂,給每個從事茶葉生產的技術指導員注足了活力,充滿了希望。
在公共課的學習中,通過植保專家對“農作物病蟲害綠色防控技術”深入淺出的講解,使我進一步了解綠色防控的內涵及原則,認清了綠色防控與綜合防治的區(qū)別,董得了綠色防控的重要性和必要性,以及在今后的工作中樹立綠色防控的思想,多渠道爭取、落實綠色防控,為整個大農業(yè)病蟲害防治技術更上一個新的臺階。
總之,學習無止境,學海無涯,通過這次培訓,使多年從事在農業(yè)生產一線的我,更進一步明確把學到的理論應用到生產實踐中,再在實踐中不斷地總結經驗,查找不足,指導農業(yè)生產,使自己的工作、能力都有一次質的飛躍,與各位同事們攜手把農技推廣工作做得更好。
醫(yī)護人員培訓心得篇十
眾所周知,醫(yī)改就是改革老百姓看病難,看病貴的問題,而社區(qū)衛(wèi)生人員作為最基層的醫(yī)務人員,能更多地接觸各式各樣更多的病人,也對醫(yī)改落實好有更大的責任,首先從心態(tài)和行動上意識到醫(yī)改的重要性,改變自己傳統(tǒng)的思想觀念,把百姓健康服務作為工作的第一位,處處為百姓健康著想,完成政府和人民為基層衛(wèi)生人員賦予的責任和義務。社區(qū)衛(wèi)生服務是以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導向,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人等為重點,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題、滿足基本衛(wèi)生服務需求為目的,包涵預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術服務等內容,是有效、經濟、方便、綜合、連續(xù)的基層衛(wèi)生服務。積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務,有利于調整城市衛(wèi)生服務體系的結構、功能、布局,提高效率,降低成本,是實現(xiàn)“用比較低廉的費用,提供比較優(yōu)質的服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務”目標的有效手段。實施基本藥物,滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求,避免貪新求貴,人人都有權利平等獲得。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心使患者得到治療和康復服務,面對的對象有病人、亞健康人群、健康人群。服務方式是醫(yī)務人員走出醫(yī)院,為社區(qū)居民開展衛(wèi)生服務,提供上門服務。服務內容包括預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育,以醫(yī)療服務為主,指導生育技術為輔六位一體。需要培養(yǎng)的是全科醫(yī)師。全科醫(yī)師要發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生問題,確定優(yōu)先處理的重點,明確臨床斷,分析存在問題的原因,利用社區(qū)資源,制定社區(qū)診療方案,采取積極有效的措施,使患者康復。
國外衛(wèi)生發(fā)展的經驗告訴我們:如果醫(yī)院在提高醫(yī)療技術水平的同時,忽視預防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務,帶來的后果將是醫(yī)療費用加劇上漲和健康水平改善不明顯。由此可見,社會越進步,經濟越發(fā)展,社區(qū)衛(wèi)生服務就越顯得重要。近年來,許多社區(qū)衛(wèi)生服務中心的經驗提示:地段醫(yī)院實現(xiàn)功能轉變,成為社區(qū)衛(wèi)生服務中心,不僅是社會發(fā)展和滿足社區(qū)居民衛(wèi)生需求的要求,也是衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的必然趨勢。
總之,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關系到每一個人的生老病死,防治疾病、提高人口健康水平,也是我們建設和諧社會的重要內容。完全有必要強化社區(qū)衛(wèi)生服務功能,積極加強社區(qū)衛(wèi)生服務站的建設和全科門診建設,健全社區(qū)責任醫(yī)生團隊,以婦女、老人、兒童、殘疾人及外來人口為重點,積極開展家庭病床、出診等多樣化服務。推進社區(qū)衛(wèi)生服務信息化網絡管理平臺建設。中心數字化建設是適應整個社會信息化、數字化發(fā)展的需要,也是加快現(xiàn)代化步伐、促進中心發(fā)展的需要。如能在醫(yī)保系統(tǒng)的基礎上,實現(xiàn)家庭健康檔案、慢性病電腦網絡化管理,一定能讓基層衛(wèi)生服務更健康全面的發(fā)展。
在以前,就算在基層衛(wèi)生服務中心,醫(yī)務人員總是更習慣被動地對生病的病人提供服務,而忽略了很多老年人行動上的不方便,沒有主動適時地提供服務,更重要的是未病先防,許多老年人沒有自覺癥狀通常不會主動醫(yī)院要求體格檢查,而作為新醫(yī)改,基層衛(wèi)生人員更應該擔起為老百姓健康服務的義務,主動上門為老百姓提供適當的服務,無論老年人現(xiàn)在是否健康,通過這次學診也了解到了更多老年病的發(fā)病前兆和體征,更加踏實和高效的提供服務。
現(xiàn)在老百姓生活條件越來越好,在生活上已不止單單追求味覺上的享受,更重要的是健康,然而,隨著生活條件的改善,一些原來的“富貴病”也出來了,高血壓、糖尿病患者越來越多,而且在現(xiàn)實的情況下,這些毛病在大多數情況下沒有很明顯的癥狀,所以老百姓往往不愿就醫(yī),更關鍵的是,這些疾病并發(fā)癥往往很重,甚至嚴重影響到生活質量和生命,所以時時刻刻都要掌握這些疾病的發(fā)展過程并堅持長期有效的藥物控制,這些都需要我們社區(qū)衛(wèi)生人員主動進行監(jiān)管和督促,幫他們建立健康檔案,在每個活動周期免費上門服務,防止并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展。
通過這次培訓,作為基層衛(wèi)生管理人員的我們知道,我們不僅要不斷充實自己的業(yè)務水平,還要投入更多的熱情來參與老百姓的健康服務,從源頭上落實和貫徹醫(yī)改過程中的每一個環(huán)節(jié),使自己的工作更有意義和挑戰(zhàn)性。
醫(yī)護人員培訓心得篇十一
轉眼之間,_年兩個月的期即將結束,回顧這兩個月的工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結物流管理崗位工作這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。
在物流管理崗位工作的過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的工作中給我的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的,并結合物流管理崗位工作的實際情況,認真學習的物流管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在物流管理崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在物流管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對物流管理崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據物流管理崗位工作的實際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點,盡心盡力完成物流管理崗位工作的任務。兩個月的工作,我經常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到物流管理崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)的價值。期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對物流管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
醫(yī)護人員培訓心得篇十二
8月29日至9月7日,我有幸參加了中央紀委監(jiān)察部杭州培訓中心舉辦的紀檢監(jiān)察業(yè)務培訓班的學習培訓,在10天緊張、有序的學習中,我系統(tǒng)地聽取了紀檢監(jiān)察方面的領導和專家針對當前反腐倡廉的形勢、紀檢監(jiān)察法規(guī)制度建設、信訪舉報工作、查辦案件應把握的政策和策略等方面的授課輔導,并與一同參加培訓的同行們進行了交流探討,不僅在業(yè)務上掌握了新的理論知識,更在工作的思維方式和工作方法上深受啟發(fā),對指導今后工作開展受益良多。
作為紀檢監(jiān)察戰(zhàn)線的新兵,最突出的特點是缺乏紀檢監(jiān)察知識的系統(tǒng)培訓與指導。這次培訓,給了我非常好的學習與提升的機會。通過培訓學習,增強了對紀檢監(jiān)察工作重要性的認識,較全面系統(tǒng)地了解了紀檢監(jiān)察政策法規(guī)和相關業(yè)務知識,進一步提高了業(yè)務素質和能力,主要收獲表現(xiàn)在以下三方面:
1、進一步提高對紀檢監(jiān)察工作重要性的認識,增強做好紀檢監(jiān)察工作的責任感與使命感。
在這次學習中,我認真聆聽了來自中央紀委、浙江省紀委、浙江大學等部門的領導和專家所作的輔導報告,更加深刻地認識到紀檢監(jiān)察身負“保障政令暢通,維護行政紀律”職能的重要意義,紀檢監(jiān)察機關是履行黨的紀律檢查和政府行政監(jiān)察職能的重要機關,擔負著維護公平正義,促進黨群干群以及社會各方面關系和諧,監(jiān)督機關廉潔、勤政、務實、高效行政等重要職責。當前,反斗爭的長期性、復雜性、艱巨性,要求紀檢監(jiān)察干部必須進一步增強政治意識、大局意識、責任意識,切實做好紀檢監(jiān)察工作。
2、進一步全面系統(tǒng)地學習了紀檢監(jiān)察的理論業(yè)務知識,增強了做好紀檢監(jiān)察工作的信心。
在這次的培訓學習中,我們系統(tǒng)地學習了信訪案件辦理、案件查辦的理論和實踐等紀檢監(jiān)察業(yè)務知識,行政監(jiān)察法、黨風糾風、“七一”講話輔導等理論知識,以及當前反腐倡廉和國際國內形勢分析,知識涵蓋面廣、跨度大,使我全面地了解紀檢監(jiān)察調查辦案等業(yè)務知識,接觸了紀檢辦案、詢問等的技巧與工作程序,同時深刻地認識到做好一名紀檢監(jiān)察干部,還必須具備豐富的經濟學、管理學、法學等多方面的知識架構,才能與時俱進,履行好紀檢監(jiān)察的各項職責。
3、進一步明確紀檢監(jiān)察干部身份角色,增強自我約束性及當好表率的.自覺性。
紀檢監(jiān)察工作的主要職責之一是維護行政紀律,促進廉政建設。所謂正人必先正已,嚴人必先律已。職業(yè)道德和職業(yè)紀律要求紀檢監(jiān)察干部必須堅持原則,廉潔正派,做到公正、公道,要始終保持政治上清醒,生活上作風簡樸,牢固樹立正確的世界觀、人生觀,提升個人品德修養(yǎng),在具體工作過程中,真實履行職責,做黨的忠誠衛(wèi)士,干部的表率,群眾的貼心人。
本次培訓、交流,對我今后的工作思路和處事的方式方法有如下啟發(fā)。
首先,思想上要做到三個“清”。
一是要目標清楚。要時刻牢記自己永遠是人民的“公仆”,立足于做大事、做好事、做實事,要服從和服務于大局角度出發(fā),找準自己的工作“坐標”,將領會上級領導的指示精神和自身的分管工作相結合,真正達到合心、合力、合拍;二是要政治清醒。在重大問題上一定要堅持原則,明辨是非,自覺執(zhí)行上級的決定,努力完成各項工作任務;三是要行政清廉。要用法律法規(guī)和各項規(guī)章制度來規(guī)范自己、約束自己,用先進典型激勵自己、鞭策自己,用反面典型警示自己、提醒自己,保持清正廉潔的作風,為人民秉公辦事。
第二,生活上要做到三個“勤”。
一是腦要勤。遇事多動腦筋,做到一日三省、三思而后行,要加強學習,用豐富的理論水平、政策水平、文化水平充實自己的頭腦,靠真才實學、真知灼見實現(xiàn)工作上的主觀能動性和創(chuàng)造性;二是腿要勤。多深入基層,到第一線研究問題、解決問題,為基層排憂解難,不圖享受、不圖輕松;三是口要勤。多宣傳黨的方針政策和國家法律法規(guī),多講理少指責,多引導少談論,不惡言傷人,不說三道四,不言不符實。
第三,工作上要做到三個“實”。
一是要忠實,為人正派,忠誠老實,忠實黨和人民的事業(yè),踏實工作;二是要落實。做到言行一致。工作中做到既有安排部置、又有檢查督辦,既人有事做、又事有人做,把落實放在第一位,分清輕重緩急,不拖泥帶水,好事辦好,實事辦實;三是要實干。要有爭創(chuàng)一流的精神,爭當第一的勇氣。講求實際,力求實效,勇于攻難點,善于解難題,推動工作的不斷深入。
本次紀檢監(jiān)察業(yè)務的培訓,使我學習到新知識、了解到新政策、樹立了新觀念,我將以此為契機,加強學習,修身修心,做一名讓黨放心、讓群眾滿意的紀檢監(jiān)察干部。
醫(yī)護人員培訓心得篇十三
通過參加省局收費管理人員的培訓班為期一周的學習培訓,感觸頗深。對各管理處優(yōu)秀的做法與經驗,生動講解、案例分析無不在我的腦海里留下了深刻的印象,認真的聆聽和記錄,如饑似渴地接受著管理經驗和工作理念。
此次培訓,讓我受益匪淺的就是對站長這個崗位的重新認識以及極大的壓迫感和緊迫感。任何站長以僥幸的心理想推著走和混著過的日子不可能再吃得消。同樣的遼寧高速工作,同樣的工作內容,為什么感覺出人家在干工作,似乎我們什么也沒做。培訓中這樣一句話讓我記憶很深“不懂收費的管收費很可怕?!笨梢姡瑢W習多么重要。我們現(xiàn)有的所知所做遠遠不夠。培訓中,劉漢國處長講的收費工作,可以說很細,很全面。王敬娟處長講的收費工作很有經驗之談,語言藝術的魅力化解諸多的工作的矛盾,包括內部的和外部的,值得我們學習。大的收費站從毛家店到萬家,小的收費站從盤錦到朝陽南,讓我從中學到了“責任”、“擔當”和“落實”的工作效應。
站長管理涉及收費管理的各個方面,包括收費政策的貫徹落實、違規(guī)車輛的治理、勞動紀律的考核、窗口形象的樹立以及日常生活的管理等等。要突出“抓細抓實”。比如綠色通道的治理和查驗。自認為已經做的工作很細很到位了,但是通過萬家和毛家店等大收費站的經驗交流,讓我找到了“差距”和“目標”。 以后要做到自身表率到位、監(jiān)督檢查到位、跟班作業(yè)到位、處理突發(fā)事件及時有效、時刻保持應召狀態(tài)、科學合理管理。日常工作要想到位、看到位、做到位、管到位。
珍惜和努力爭取學習的機會,讓我們共同學習。尋找各種機會與兄弟管理處溝通聯(lián)系。包括與相鄰的省界收費站溝通,探討新的管理方式,學習好的工作方法,提高收費站整體水平。
比如:架機、此類車輛使用時多在駕駛室內操作,較為隱蔽不易發(fā)覺。主要變現(xiàn)為車輛上稱時速度較慢或有停頓,且車廂前后有抬起現(xiàn)象。即車輛中間軸通過稱臺時,前廂前部抬起,后三軸通過稱臺時車廂后部抬起。檢測數據則體現(xiàn)在二三軸失衡(超過5噸或10噸)或后三軸失衡(超過10噸)。
氣囊作弊:在車輛第四、五軸分別安裝有汽車輪胎材質的囊狀物,當囊狀物充滿氣體后,迅速膨脹將車廂板抬起,通過稱臺時將重量相互轉移達到減輕車貨總重的'目的,其原理類似于液壓作弊。
集裝箱違規(guī)稱重分類與辨別真?zhèn)蔚脑敿毥榻B,讓我們對此類車的查處方面有很大的幫助。所以作為收費站的帶頭人,管理經驗的積累尤為顯得重要,如何積累,一方面要虛心向別人求教,汲取他人成功的管理經驗直接為我所用,另一方面靠自己慢慢摸索,在實踐中,逐步總結、探索出更為有效的做法。只有這樣,才能應對發(fā)展的環(huán)境和勝任不斷變化的工作。
醫(yī)護人員培訓心得篇十四
近日,本人參加了為期天的市農信社高級管理人員培訓活動。雖然培訓學習現(xiàn)已劃上圓滿的句號,但回想起來仍然歷歷在目,給了我很大的啟發(fā)。透過學習,我對農村信用社的發(fā)展前景、市場營銷體系的基本構架,精細化管理以及風險防范體系都有了更加深刻的了解和宏觀上的認識。現(xiàn)結合當前農村信用社體制改革和實際,談談自己的學習心得體會:
一、抓管理,實現(xiàn)精細化。
精細化管理在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。它的核心在于精、細二字。它是一種態(tài)度,即認真、精益求精的態(tài)度。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。萬丈高樓平地起,任何大事業(yè)都離不開點點滴滴地積累。隨著農信社的改革和發(fā)展,農信社面臨著許多的機遇和挑戰(zhàn),這就要求我們把管理工作做到位、做到家。因此,要在現(xiàn)有的管理機制上,以農信社的發(fā)展和客戶的需求為根本,不斷加強完善管理機制,明確工作流程,落實工作職責制,將精細化管理貫穿到每一個工作細節(jié)當中去,杜絕管理上的漏洞,力圖將每一件事都圓滿完成。
二、抓科學發(fā)展,轉變經營理念。
三、抓風險控制,加強市場營銷和風險管理。
一是增強全員風險防范意識,進一步加強對合規(guī)風險、信用風險、市場風險和操作風險進行全面管理,用心探索、創(chuàng)新風險管理工具和方法,健全風險管理流程及持續(xù)改善機制,實施用心主動的風險管理,持續(xù)發(fā)展和風險控制的內在有機統(tǒng)一。二是加強合規(guī)制度建設。建立健全包括決策、執(zhí)行、監(jiān)督全過程,覆蓋所有風險點、重要崗位,主要風險環(huán)節(jié)相互制約、制衡的內控制度,并建立健全績效考核制度,嚴格落實問責制度,強調崗位聯(lián)保,職責連帶,嚴防出現(xiàn)人情代替制度現(xiàn)象,使每項業(yè)務環(huán)節(jié)都納入監(jiān)控范圍。三是抓好稽核審計工作,建立嚴密有效的風險防范機制,大力推進合規(guī)文化建設,不斷增強全員合規(guī)合法經營意識。四是深入推進案件專項治理和行風廉政建設,建立風險防范長效機制。要加大力度,狠抓落實,真正把查防案件的各項職責落實到每一個工作崗位和每一個經辦人員,努力降低案件風險。重點對行為異常員工加強監(jiān)督,要加強對員工個性是重要崗位人員的行為監(jiān)督。加強重要業(yè)務環(huán)節(jié)和風險點的管理,看好案件集中發(fā)生的領域,嚴肅糾正有章不循、違規(guī)操作行為,同時對監(jiān)督不力、管理失職的相關職責人員嚴肅追究職責。定期開展信貸、賬務審計檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)、糾正違規(guī)經營行為。
四、抓隊伍建設,鍛造一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。
一方面要加強對領導班子的建設。加大對他們的考核力度,明確以業(yè)績考核為主。還要加大對他們的培訓力度,增強領導班子成員的風險意識和大局意識,提高他們的管理水平。另一方面,要對信用社員工加強職業(yè)技能和風險意識的培訓教育力度。加上好的激勵約束機制,使員工主動、用心地參與到信用社的建設當中,切實增強農信社的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
總的來說,這次培訓時間雖短,但賦予了我新的視野、新的認知,這段難得的經歷,必將對我今后的學習和工作產生用心的作用。
醫(yī)護人員培訓心得篇十五
20xx年10月24日至11月2日,受公司委派,我參加了由中國保險行業(yè)協(xié)會主辦,澳大利亞及新西蘭金融與保險學會(anziif)(以下簡稱“澳新學會”)承辦的赴澳大利亞保險行業(yè)高管培訓班。透過本次培訓,增長了見識、學習了知識、提升了技能、結交了朋友,具體資料總結如下:
一、增長了見識。
澳大利亞地廣人稀(國土面積是中國的79%,人口僅有中國的1.6%),其保險行業(yè)經過150多年的發(fā)展,競爭充分,制度健全。澳大利亞保險市場經歷過四個關鍵階段:統(tǒng)一費率時期、首次整合、二次整合、網絡階段。首次整合期,即費率市場化改革階段,行業(yè)發(fā)生巨變,多家大型保險公司倒閉,保險公司從150家降到30家左右;二次整合,部分公司透過合并/并購迅速擴張,市場份額快速擴大。兩次整合對保險公司帶來巨大沖擊,同時也帶來巨大機會。根據統(tǒng)計數據,澳大利亞平均1.3個人就擁有一輛汽車,而中國則11.9人擁有一輛汽車,兩者相比,澳大利亞汽車保險已進入成熟期,市場競爭度處于較高水平,而中國汽車保險擁有巨大的發(fā)展空間。目前澳大利亞非壽險業(yè)務中個險業(yè)務占比60%左右,團險業(yè)務占比40%左右。個險業(yè)務全部透過直銷進行業(yè)務拓展,網銷和電銷基本各占50%,網銷占比稍強;電銷中呼出業(yè)務主要以老客戶續(xù)保為主。團險業(yè)務基本上以中介渠道為主。良好的市場競爭環(huán)境及完善的理賠管理體系保證了保險業(yè)務的盈利性。澳大利亞非壽險目前盈利水平在15%左右,綜合賠付率在60%左右,綜合費用率25%左右,較低的費用率得益于個險業(yè)務基本沒有中間費用,配件價格的統(tǒng)一、透明化確保了賠付率水平。
二、學習了知識。
透過《領導力與戰(zhàn)略轉型》以及《制定戰(zhàn)略與績效管理》等課程的學習,一是了解了領導人的特征以及在轉型期如何提升領導力。二是了解了領導人經常面臨的5個*:1)把自己的職務、地位看得比工作成果更重要;2)重人氣輕職責;3)做事決策不果斷,不能根據環(huán)境變化及時調整;4)過于追求和諧而限制了思想的交流和碰撞;5)以失去互信為代價而片面追求權威。以上5個*在不同的領導身上都可能不同程度的存在,同時明白了如何才能更好地檢視和完善。三是關于制定戰(zhàn)略的過程。要透過與利益相關人的溝通,外部環(huán)境的掃描與分析,以及員工的廣泛參與,制定貼合smart原則的目標,并進行宣傳和實施。四是關于績效管理,重點了解了績效中kpi制定應把握的三個關鍵因素:質的因素、量的因素、時間因素,以及如何向下屬進行績效評估并理解反饋,透過績效管理為員工未來的發(fā)展和成長帶給切實可行的規(guī)劃。
三、提升了技能。
(一)在關于客戶戰(zhàn)略轉型上,澳大利亞的做法給我們在未來的客戶服務中帶給了一些參考和借鑒:。
1、客戶戰(zhàn)略的關鍵首先在于企業(yè)文化中客戶服務意識的打造和培養(yǎng),把客戶服務轉成一種意識中的習慣動作。
2、數據架構的搭建。客戶服務是一套系統(tǒng)工程,務必有一個強大的數據庫帶給支持,數據庫架構的再造將成為制約客戶服務潛力提升的技術關鍵。
3、理賠是打造客戶服務潛力的最直接體現(xiàn)。在理賠之前對客戶服務的一些瑕疵客戶都可能會諒解,但理賠的瑕疵對客戶來講是不能夠原諒的,保險就是理賠在澳洲已深入人心。理賠前置是實現(xiàn)客戶戰(zhàn)略轉型的第一步,主要關鍵點包括:理賠人員的選取、讓客戶知曉理賠進度、客戶理賠回訪等等細節(jié)管理。
4、做好續(xù)保細節(jié)管理。透過保險利益的重申、優(yōu)質的客戶服務等手段,促使客戶堅定投保信心,繼續(xù)續(xù)保。
(二)在保險公司的風險管理上,澳新學會專家介紹了澳大利亞保險公司風險管理體系,風險管理失效主要原因分析等,并注重把風險管理與公司董事的職責掛鉤,把風險管理寫進公司文化范疇。這也為未來在我司的風險管理從理念到方法上都帶給了很好的借鑒,有利于我們不斷提升風險管理水平,促進公司健康持續(xù)發(fā)展。
四、結交了朋友。
透過本次為期10天的培訓與交流,與各公司領導早夕相處,大家一齊學習、一齊溝通、一齊探討,結下了深厚的友情,彼此都成了很好的朋友。
最后再一次對保險行業(yè)協(xié)會對本次活動的精心策劃和周密安排表示衷心的感謝,也期盼未來能夠有更多的機會參加此類活動。
醫(yī)護人員培訓心得篇十六
經過本次人員培訓,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂的心得體會。下面是本站小編為大家收集整理的人員。
歡迎大家閱讀。
學習班上,臺領導及各個部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營養(yǎng)更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆,“三個珍惜”道出了臺領導對我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機會。機會是社會給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會,這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態(tài)度。有人覺得進電視臺干技術沒前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識面廣,學習收獲也會更加豐富,況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優(yōu)秀的競爭者中,自己如何去爭取,如何抓住這次機會呢,我也曾彷徨過。幸運的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。
珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業(yè)是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之間的學習,把這三者結合起來,無不能創(chuàng)造更多的學習機會和先進知識。電視事業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準備,把學習當作干一份事業(yè)來做,給與事業(yè)一個不斷學習的態(tài)度。
珍惜責任。作為一名電視工作者,責任不是形同虛設,而是確確實實的,肩上扛著,心里想著的。以前曾經覺得做電視很膚淺,在臺里的實習和這次的全面培訓,都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢,小到民眾的生活工作,大到國家和民族的形象和氣勢,無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負著歷史和社會的責任,必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣,通過畫面所表達的價值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
踏入電視臺的大門,意味著自己的身份轉變,責任轉變,人生的道路也開始轉折。當我們欣喜地看見市電視事業(yè)駛入快車道,加速發(fā)展的時候,一個很好的發(fā)展空間和平臺擺在我們面前。常說,路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進一步思考的。我想,用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門,踏踏實實,一步一個腳印的行動,才是實現(xiàn)目標的真正法寶。
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者,但是作為企業(yè)品質管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)?!懊鴦蓊^過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業(yè)培訓師培訓班。
參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。
三個被澄清的誤識:
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的。
企業(yè)培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數。事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓師是指能結合經濟、技術發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據企業(yè)生產、經營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現(xiàn)代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
弄清楚這個概念,對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓師作用,增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。
二、企業(yè)培訓師不是那么容易做的。
通過這幾天的系統(tǒng)學習,知識豐富并具實戰(zhàn)經驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織。
教案。
充分運用各種現(xiàn)代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計并運用課堂討論案例分析模擬游戲角色扮演等手法。
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內首先必須團結,因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結果,培訓結束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經歷,感恩我的領導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭?,感恩我的競爭對手讓我認識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!