通過感悟,我們能夠更深入地思考人生的意義和價值。感悟需要我們對細節(jié)的觀察和思考。這里是一些關于感悟與人際關系的心理學研究和案例分享,希望能夠給大家?guī)硪恍┧伎己蛶椭?BR> 工作態(tài)度的心得感悟篇一
心得體會。
的范文,希望可以幫到大家。
根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務的動員會議,我個人認為不管是從時間還是中心內容來看,都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討,不但可以讓每一個人設身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機感的意識。這樣的會議的確可以倡導定期定時的舉行。
我認為,首先作為公司的一員,我們每一個人都有責任和義務來承擔與分擔公司整體目標的實現(xiàn)。當然這也應是每一個員工都需應有的基本意識和觀念!俗話說:一個巴掌拍不響我不相信一個人可以創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個團隊可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個目標共同努力,相互體諒就一定可以做到。當然,團結就是力量是需要我們用心去體會與實現(xiàn)的。
其次,對公司現(xiàn)整體運營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里?但從市場分析等各方面來看,我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個成長過程!終要面對種種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來越龐大的同時所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應對。我個人認為首先就應該先從內部整頓開始;完善內部管理;增強團隊意識;恢復齊心對外的士氣。不管是一個發(fā)展中的企業(yè)還是一個成功的企業(yè)都應該保持不斷創(chuàng)新;提高服務意識;完善內部管理。
綜我上述所說,我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實施:
其一:服務;現(xiàn)如今的企業(yè),不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會極力強調自己的服務有多好,可見服務的重要性。但關鍵怎樣讓客戶把知道轉為感受到?當然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個崗位,只要有與客戶接觸的機會都應該做到有服務意識且用心服務。
其二:學習;二十一世紀,市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭,殘酷至極。要讓每一個員工知道自己隨時都面臨被淘汰的可能。當然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質提高息息相關。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個學習型企業(yè),只有知識才能讓企業(yè)/員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓與學習的機會。哪怕除自己工作范圍內的知識。
其三:培訓;我個人認為一定要加強公司內部員工的培訓;且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓。如:業(yè)界內的一些最新消息;同行競爭對手的最新動態(tài);等等與市場有關的信息都可收集后做為交流與培訓的內容。特別是跑在一線市場的同事。當然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓。
其四:創(chuàng)新;其實所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務來探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。
最后:服務投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時都要應對。而我認為這種激烈更多來自于服務的競爭。如把產(chǎn)品與服務相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務一定可以占60%的優(yōu)勢(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認為最有力的辦法除提高我們自身的服務水平外就是服務投資。我們應該抓住這個市場進行投資也就是盡可能的滿足于客戶,哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢的資源是什么?無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認為最有利的辦法就是提高我們的服務服務投資提高服務質量。那么在對外銷售時這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。
我們到底在為誰工作?這是在很多人心目中都曾有的疑問。有些人因為薪水少、工作時間長、工作環(huán)境差、任務繁多、人際關系不協(xié)調等原因而自卑、埋怨、發(fā)牢騷,干工作當成一件十分苦惱的差事,應付了事。這樣的工作心態(tài)讓大家活得并不開心,更嚴重的情況就是長期的郁悶使人的精神萎靡,失去了生活的信心,沒有了精神之柱,整個人也就消沉了,更別談實現(xiàn)自我價值了。
生活在這個社會上的每一個人、都需要工作,而且需要努力的工作。人的一生很短暫,我們需要有一個目標,目標的實現(xiàn)離不開勤奮工作。在我認為,當你實現(xiàn)人生目標的同時,也就是體現(xiàn)自我價值的時候。
說起來容易,做起來難。要想實現(xiàn)人生目標,并不是一帆風順的。能不能讓自我價值得已實現(xiàn),最主要的是取決于對工作的態(tài)度。在我看來,主要有以下幾點最為重要:。
第一、不管從事什么樣的工作都要明白一點,那就是我們是在為自己工作。只有工作才能滿足我們的各種需要,物質需要和精神需要都只能通過努力工作才能實現(xiàn)的;有工作的機會,才能讓自己充分發(fā)揮能力,有展示自已的機會。我們所做的一切工作,都是為我們自已實現(xiàn)目標而做的。所以說要珍惜工作機會,不要這山望著那山高,到最后只能像書上所說的:今天工作不努力,明天努力找工作。
工作態(tài)度的心得感悟篇二
工作態(tài)度作為新員工組織適應的重要結果,我們在工作時一定要端正態(tài)度。下面是本站帶來的端正工作態(tài)度。
心得體會。
希望可以幫到大家。
好久沒有寫東西了,早先也想過寫點什么,可有不知道從哪里說起,自打工作以來還沒有大內心寫點什么,但又一直覺得應該寫點東西來警示自己,因為覺得最近自己的生活太過于單調乏味了,怕長此以往下去自己就被腐化了,忘了自己的目標,或者偏離自己的目標。
進入六院一直不是很滿意,工作方面總是提不起勁,加之又被分到了一個不太好的版塊,自己的工作態(tài)度不好??傆X得領導對自己有歧視,不重用自己。由于近期的工作態(tài)度不端正,做事不夠認真,以致今天受到領導的批評。今天自己畫得圖實在是太差勁了,簡直是錯誤百出,別說領導看不過去了,我自己就看不過去了,領導給我審改的時候我都有點不好意思。
別以為自己是個研究生,過了二注。這都沒什么了不起的,讓我去搞設計我還是什么都不會。領導交給我一個兩層的小樓都搞不好,怎么讓讓人放心給你更大的工程,自己還老是抱怨不受重視。畫的圖連個本科生都不如,更重要的是自己的工作態(tài)度和積極性遠差于人家本科生,這怎么能不讓領導看不起啊。走上了工作崗位,領導不看你是什么學歷,不看你有什么證書,就看你的工作態(tài)度和工作積極性,看你的工作結果是否令人滿意。
我不應該自視清高,工作浮皮潦草,工作態(tài)度不夠嚴謹,積極性不高。這樣長時間下去會讓我養(yǎng)成一個非常不好的會習慣,可能會重復我本科階段的一無所獲的悲劇。雖然我對目前的單位不滿意,但這不是我態(tài)度懶散,工作不認真,做事不踏實的理由?,F(xiàn)在的工作是為了自己的將來打基礎,是為自己的將來做跳板。
一、認同的觀點。
態(tài)度是一種力量,工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引,我們會成為什么樣的的人,取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大,平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個人對工作本身沒有熱情,不端正態(tài)度,事實把工作當成一種負擔,他永遠不會有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口,養(yǎng)成對結果負責的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度,就能改變我們的人生。
二、聯(lián)系實際。
回想自己一直以來的工作態(tài)度,大部分都是隨大流,只要求做到中上游就好了,從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作,別人給我工資而已的心理,所以既然是給別人工作,就不必那么賣力、那么認真,只要過得去或把任務完成就行了,視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結果做得心不甘情不愿,如此工作便成為了一種負擔,生活的負擔。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒有激情、沒有目標甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度,才能激發(fā)出奮發(fā)進取的工作熱情,才能滿懷深情地對待工作,才能夠站在單位的高度,時刻為單位著想,充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動,盡職盡責、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應有貢獻,不僅能得到應有的報酬和晉升的機會,還會得到更有價值的東西---才能的表、經(jīng)驗的積累、體格的錘煉和知識的增長。
三、重構反思。
時刻提醒自己不為失敗找理由,不為錯誤找借口,發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作,不斷的鉆研業(yè)務技術,不斷修補自己業(yè)務技術上的短板,不斷提升自己,使自己生活工作變得更有意義和價值。
正確定位,為單位工作,更是為自己工作,在工作中比別人多微笑點,多主動點,多熱情點,多細致點,在重復單調的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。
根據(jù)次這主題為“端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務”的動員會議,我個人認為不管是從時間還是中心內容來看,都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討,不但可以讓每一個人設身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機感的意識。這樣的會議的確可以倡導定期定時的舉行。
我認為,首先作為公司的一員,我們每一個人都有責任和義務來承擔與分擔公司整體目標的實現(xiàn)。當然這也應是每一個員工都需應有的基本意識和觀念!俗話說:“一個巴掌拍不響”我不相信“一個人”可以創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個“團隊”可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個目標共同努力,相互體諒就一定可以做到。當然,“團結就是力量”是需要我們用“心”去體會與實現(xiàn)的。
其次,對公司現(xiàn)整體運營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里?但從市場分析等各方面來看,我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個成長過程!終要面對種種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來越龐大的同時所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應對。我個人認為首先就應該先從內部整頓開始;完善內部管理;增強團隊意識;恢復齊心對外的士氣。不管是一個發(fā)展中的企業(yè)還是一個成功的企業(yè)都應該保持不斷創(chuàng)新;提高服務意識;完善內部管理。
綜我上述所說,我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實施:
其一:服務;現(xiàn)如今的企業(yè),不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會極力強調自己的服務有多好,可見服務的重要性。但關鍵怎樣讓客戶把“知道”轉為“感受到”?當然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個崗位,只要有與客戶接觸的機會都應該做到有服務意識且用“心”服務。
其二:學習;二十一世紀,市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭,殘酷至極。要讓每一個員工知道自己隨時都面臨被淘汰的可能。當然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質提高息息相關。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個學習型企業(yè),只有知識才能讓企業(yè)/員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓與學習的機會。哪怕除自己工作范圍內的知識。
其三:培訓;我個人認為一定要加強公司內部員工的培訓;且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓。如:業(yè)界內的一些最新消息;同行競爭對手的最新動態(tài);等等與市場有關的信息都可收集后做為交流與培訓的內容。特別是跑在一線市場的同事。當然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓。
其四:創(chuàng)新;其實所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務來探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。
最后:服務投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時都要應對。而我認為這種激烈更多來自于服務的競爭。如把產(chǎn)品與服務相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務一定可以占60%的優(yōu)勢(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認為最有力的辦法除提高我們自身的服務水平外就是服務投資。我們應該抓住這個“市場”進行“投資”也就是盡可能的滿足于客戶,哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢的資源是什么?無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認為最有利的辦法就是提高我們的服務——服務投資——提高服務質量。那么在對外銷售時這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。
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工作態(tài)度的心得感悟篇三
該同志在工作中具有強烈的事業(yè)心和高度的職責感,工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開拓銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學習,認真鉆研教材,進取參與教研,努力提高自身的業(yè)務素質,取得了顯著的工作效果。在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團結同志,樂于助人,注重提高個人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時,進取參加各種團體活動,認真完成組織交給的各項工作任務,受到了學校領導和家長的一致好評。
工作態(tài)度的心得感悟篇四
大多數(shù)公司聘人的標準都是敬業(yè)精神。我認為,工作是一個人生存的基本權利,而有沒有權利在這個世界上生存則看他能不能認真地對待工作。公司給員工一份工作,實際上是給他一個生存的機會,僅有認真地對待這個機會,才對得起公司給予的待遇。能否干好公司所給的工作,本事不是最主要的;只要有敬業(yè)精神,本事差一點是能夠慢慢培養(yǎng)、逐漸提高的。
對待工作的態(tài)度,實際上是一個道德問題——職業(yè)道德。在美國,如果一個人做不好自我的本職工作,就會失去信譽,他再找別的工作、做其他的事情就沒有了可信度,如果認真地做好一份工作,往往還有更好的更大的工作等著你去做,也就會更有信譽并能創(chuàng)造出更大的業(yè)績!這樣不僅僅進入了一種良性發(fā)展的過程,更體現(xiàn)了付出與回報之間相互照應、相輔相成的關系,即有付出必有回報,要得到回報必須首先懂得付出!
敬業(yè)精神是個比較理論性的概念,說起來可能比較抽象,但真正實行之后是能夠明顯地感覺出來的,是否把工作當作自我生活中重要的事情,是否為了干好工作與別人協(xié)作好、配合好,是很容易看得出來的。僅有認認真真地對待自我的工作,踏踏實實地做好自我的事情,進取地尋求自我工作業(yè)績上新突破的人才是公司真正需要的人才。進取的工作態(tài)度是一個優(yōu)秀員工最基本的素質。進取是一個人向上的表現(xiàn),進取也是任何企業(yè)都提倡的一種工作作風。惟有進取的行動才能帶來進取的成果,它要求我們能夠察言觀色,進取配合領導的工作,能夠研究得遠一點,思想先行動起來,多動腦子,勤動腦子,工作閑暇之余,多思考一些與工作有關的問題,多做一些工作計劃、策劃之類的先導工作。從平時的點點滴滴做起,努力做到“簡單的事,全力以赴”,這才是我們所推崇的工作態(tài)度。僅有態(tài)度端正了,工作效率才會轉化工作的效益。
以往有這么一個故事:一個上了年紀的木匠準備退休了。他告訴雇主,他不想再蓋房子了,想和他的老伴過一種更加悠閑的生活。他雖然很留戀那份報酬,但他該退休了。雇主看到他的好工人要走感到十分惋惜,就問他能不能再建一棟房子,就算是給他個人幫忙。木匠答應了??墒?,木匠的心思已經(jīng)不在干活上了,不僅僅手藝退步,并且還偷工減料。木匠完工后,雇主來了。他拍拍木匠的肩膀,誠懇地說:房子歸你了,這是我送給你的禮物。木匠感到十分震驚:太丟人了呀……要是他明白他是在為自我建房子,他干活兒的方式就會完全不一樣了。你就是那個木匠!每一天你釘一顆釘子,放一塊木板,壘一面墻,但往往沒有竭心全力。最終,你吃驚地發(fā)現(xiàn),你將不得不住在自我建的房子里。如果能夠重來……但你無法回頭!人生就是一項自我做的工程,我們今日做事的態(tài)度決定了明天住的房子!
最終,我想告訴大家這么一句話:你也許不能選擇工作本身,但你能夠選擇對待工作的態(tài)度,態(tài)度決定一切!
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工作態(tài)度的心得感悟篇五
一、“能學習”是端正工作態(tài)度的基礎。人們常說:人的膽子大有兩種原因,一是“藝高膽大”,二是“無知膽大”。由此能夠看出,兩種不同原因折射出的兩種不同工作態(tài)度,“藝高膽大”折射出的是求真務實、嚴謹負責的工作態(tài)度;“無知膽大”折射出的是不求甚解、不負職責的工作態(tài)度。這兩種“膽大”呈現(xiàn)出兩種完全不同的工作態(tài)度,所造成的結果是有天壤之別的。古今中外的歷史實踐證明:圣賢由學而成,才能由學而得。個性是當前,應對日新月異的新形勢,作為團干部就應以怎樣的姿態(tài)去開展團的工作就應怎樣發(fā)揮團組織聯(lián)系青年的橋梁和紐帶作用等等諸多問題,需要團干部去應對、去思考、去解決。要解決好這些問題,作為團干部務必有一個端正的工作態(tài)度,要有一個端正的工作態(tài)度首先要求我們加強學習,真正把“終身學習”具體化,既做讀書學習的自覺實踐者,又做學習型團組織的精心組織者和學習型社會建設的用心參與者。
二、“敢創(chuàng)新”是端正工作態(tài)度的動力。有什么樣的思想就會有什么樣的態(tài)度,什么樣的態(tài)度決定什么樣的行動。團干部要注重加強哲學修養(yǎng),客觀分析部分同志走彎路,辦錯事的原因,在工作中要學會換位思考或逆向思維,學會轉換角度認識事物或改變角度看待問題。要敢于打破條條框框的束縛,以新觀念、新思維、新視角審視本單位共青團工作,以改革創(chuàng)新精神探索改善本單位共青團工作,做到與時俱進、推陳出新,不斷推動本單位青年和共青團的工作健康協(xié)調發(fā)展。
三、“平常心”是端正工作態(tài)度的關鍵。把工作永遠視為天職,永不懈怠,永葆激情??匆粋€人的工作成就,透過看他對待工作的態(tài)度就能夠一目了然,如果把工作看作是一種職業(yè),他就會視工作為“飯碗”;如果把工作看作是一種事業(yè),他就會在工作中到達忘我境界,全身心地投入到工作中來。共青團崗位是實現(xiàn)團干部人生價值和理想抱負的最好平臺,也是錘煉和展示團干部意志品質和真才實學的最大舞臺。作為團干部應當把共青團崗位看作是一項崇高的事業(yè),不應當是說起來重要,做起來不要。要以服務中心工作為天職,以服務團員青年為己任,在服務中實現(xiàn)人生價值、陶冶道德情操,做一名讓黨放心、青年滿意的團干部。做到探索創(chuàng)新敢干,用心主動多干,少說多做,說到做到。忘我地、全身心地做好青年和共青團工作。
四、“忠誠”是端正工作態(tài)度的保證。對黨忠誠就是政治堅定,共青團是黨領導下的先進青年的群眾組織。團的干部是黨的干部的重要組成部分。政治堅定是團干部必備素質的內在要求,也是端正工作態(tài)度的重要保證。1、務必堅持正確的理想信念,始終把中國特色社會主義共同理想作為崇高追求和精神支柱。2、務必加強理論修養(yǎng),自覺學習黨的理論,理解黨的思想政治教育。要做到政治堅定,務必增強做好團的工作的職責感、使命感和緊迫感,把黨組織的要求傳遞給青年,把青年的心聲反饋給黨組織,真正為青年解難題、辦實事、謀利益,只有真正做到“忠誠黨的事業(yè),熱愛團的崗位,竭誠服務青年”,只有這樣,從事團的工作的態(tài)度才能端正,才能無愧于組織的培養(yǎng)和團員青年的信任。
總結精選(3):
根據(jù)次這主題為“端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務”的動員會議,我個人認為不管是從時間還是中心資料來看,都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一齊分析與探討,不但能夠讓每一個人設身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機感的意識。這樣的會議的確能夠倡導定期定時的舉行。
我認為,首先作為公司的一員,我們每一個人都有職責和義務來承擔與分擔公司整體目標的實現(xiàn)。當然這也應是每一個員工都需應有的基本意識和觀念!俗話說:“一個巴掌拍不響”我不相信“一個人”能夠創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個“團隊”能夠創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個目標共同努力,相互體諒就必須能夠做到。當然,“團結就是力量”是需要我們用“心”去體會與實現(xiàn)的。
其次,對公司現(xiàn)整體運營的狀況來分析;其前景是十分直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里但從市場分析等各方面來看,我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個成長過程!終要應對種種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來越龐大的同時所要應對和深思的種種問題都需要我們共同去應對。我個人認為首先就就應先從內部整頓開始;完善內部管理;增強團隊意識;恢復齊心對外的士氣。不管是一個發(fā)展中的企業(yè)還是一個成功的企業(yè)都就應持續(xù)不斷創(chuàng)新;提高服務意識;完善內部管理。
綜我上述所說,我的看法和想法是推薦能夠先從以下幾方面著手實施:
其一:服務;現(xiàn)如今的企業(yè),不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會極力強調自己的服務有多好,可見服務的重要性。但關鍵怎樣讓客戶把“明白”轉為“感受到”當然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個崗位,只要有與客戶接觸的機會都就應做到有服務意識且用“心”服務。
其二:學習;二十一世紀,市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭,殘酷至極。要讓每一個員工明白自己隨時都面臨被淘汰的可能。當然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質提高息息相關。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個學習型企業(yè),只有知識才能讓企業(yè)/員工立足于社會不敗之地。推薦多給員工一些培訓與學習的機會。哪怕除自己工作范圍內的知識。
其三:培訓;我個人認為必須要加強公司內部員工的培訓;且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓。如:業(yè)界內的`一些最新消息;同行競爭對手的最新動態(tài);等等與市場有關的信息都可收集后做為交流與培訓的資料。個性是跑在一線市場的同事。當然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓。
其四:創(chuàng)新;其實所謂創(chuàng)新并不必須要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一齊。個性對于我們公司來講又屬于銷售/服務類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務來探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。
最后:服務投資;此刻企業(yè)間的競爭愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時都要應對。而我認為這種激烈更多來自于服務的競爭。如把產(chǎn)品與服務相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務必須能夠占60%的優(yōu)勢(個性是售后)。這就是企業(yè)間服務與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認為最有力的辦法除提高我們自身的服務水平外就是服務投資。我們就應抓住這個“市場”進行“投資”也就是盡可能的滿足于客戶,哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務方面絕不能憂郁/吝嗇。試問此刻企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢的資源是什么無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源不留任何縫隙讓他流失我認為最有利的辦法就是提高我們的服務——服務投資——提高服務質量。那么在對外銷售時這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。
總結精選(4):
工作態(tài)度的心得感悟篇六
1、沒有恰如人意的工作,只有可能選擇一個更接近你所要走的路的出發(fā)點。
3、欲盡致君事業(yè),先求養(yǎng)氣工夫——陸游。
4、人類一生的工作,精巧還是粗劣,都由他每個習慣所養(yǎng)成。
5、人生是一個永不停息的工廠,那里沒有懶人的位置。工作吧!創(chuàng)造吧!
8、把工作當樂趣看,那么我們天天有樂趣。
9、世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜,所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。
10、懶人的工作總是明天,而他的假日則是今天。
12、聰明的人依靠自己的工作,愚蠢的人依靠自己的希望。
14、任何事業(yè)都可能受挫折,雖然為事業(yè)而奮斗的人是偉大的——本涅特。
16、少說空話,多做工作,扎扎實實,埋頭苦干。
17、一個不注意小事情的人,永遠不會成功大事業(yè)——卡耐基。
18、眼底山河,胸中事業(yè)。宋李檀。
19、我能舍棄一切,但是不能舍棄黨,舍棄階級,舍棄革命事業(yè)。我有一天生命,我就應該為它們工作一天!
21、所謂天才,那就是假話,勤奮的工作才是實在的。
23、有能力的創(chuàng)意人員,不會認為他的工作只是做一則或一套廣告,他一定會下功夫去了解影響產(chǎn)品銷售的其它因素。
24、由預想進行于實行,由希望變?yōu)槌晒?,原是人生事業(yè)展進的正道——豐子愷。
25、我來完成耶穌基督未竟的事業(yè)——希特勒。
26、搞科學工作需要人的全部生命,八小時工作制是行不通的。
27、使教育過程成為一種藝術的事業(yè)——赫爾巴特。
28、人生最大快樂,是自己的勞動得到了成果。農民勞動得了收獲工人勞動出了產(chǎn)品醫(yī)生勞動治好了病教師勞動教好了學生,其他工作都是一樣。
29、虛榮的人注視著自己的名字;光榮的人注視著祖國的事業(yè)。何塞馬蒂。
32、虛榮的人注視著自己的'名字;光榮的人注視著祖國的事業(yè)。何塞馬蒂。
35、綠葉絲毫不嫉妒花朵,而且為花朵的美麗勤墾地工作著。
36、懶漢是最熱衷于把自己弄得筋疲力盡的人,不過不是在工作上,而是在歡樂上。
39、一朝開始便能夠永遠將事業(yè)繼續(xù)下去的人是幸福的——赫爾岑。
40、工作著的傻子,比躺在床上的聰明人強得多。
42、管理階層的領導能力是刺激員工努力工作的原動力。
43、盡忠職守,勤奮工作,并且熱愛榮耀相信自己的直覺。
44、一個人無論往哪里走,無論從事什么事業(yè),他終將回到本性指給的路上——歌德。
45、生活的樂趣取決于生活都本身,而不是取決于工作或地點。
46、我絕不悲觀。我要爭取多活。我要為我們的社會主義祖國工作到生命的最后一息。
47、當一個人用工作去迎接光明,光明很快就會來照耀著他?!T學峰。
48、我們做工作,要用百分之九十以上的時間研究情況,用不到百分之十的時間決定政策。
49、不要在工作面前退縮,說這不可能,勞動會使你創(chuàng)造一切。
50、為偉大的事業(yè)捐軀,從來就不能算作是失敗。喬拜倫。
51、休息與工作的關系,正如眼瞼與眼睛的關系。
52、工作中,你要把每一件小事都和遠大的固定的目標結合起來。
53、所以要牢記著,職位如不靠你的努力得來,或不是由你成績換來的,那么一定不能保持你的名譽,是沒有什么真正價值的。
54、偉大的工作,并不是用力量而是用耐心去完成的?!s翰遜。
55、靈感全然不是漂亮地揮著手,而是如健牛般竭盡全力工作的心理狀態(tài)。
56、人生的價值,即以其人對于當時代所做的工作作為尺度。
工作態(tài)度的心得感悟篇七
積極的心態(tài)是知足、感恩、樂觀的一種心靈狀態(tài)。而且心態(tài)可以體現(xiàn)態(tài)度,態(tài)度可以改變人生。這次課程中王老師應用到了他現(xiàn)實工作和生活中的大量案例,并且分享了有關陽光心態(tài)的主要思想。就說說(過馬路開車紅綠燈)這雖然是個很簡單的一件事,但是我們沒有換個角度去想,身邊也不多一些積極的人,而結果往往相差很多。這次培訓使我感觸很深,因為我是做業(yè)務的,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)很多問題,與客戶之間的關系和工作中的市場管理,以前有時候感覺自己做了而得不到客戶或領導的贊同覺得心里很不爽,很壓抑。但是這次培訓使我的心態(tài)煥然一新;無論何時都要向積極靠攏,向健康看齊,具備陽光心態(tài)。這樣可以使自己深刻而不浮躁,編織內心的和諧,做到身心平衡。
總之,在以后的工作,生活,學習,成長中都要保持良好的心態(tài)。與企業(yè)一起成長,塑造自己美好的明天。
工作態(tài)度的心得感悟篇八
態(tài)度決定成敗,無論情況好壞,端正工作態(tài)度是工作順利開展的基礎,沒有良好的工作態(tài)度就沒有企業(yè)傲人的成績。如何端正態(tài)度,我們要從對事和對人兩方面抓起。
對事的態(tài)度:
1、工作中要堅決杜絕“基本上、差不多、應該是"等詞語。工作就要嚴謹,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅讓工作做得更完美,更是對工作、對企業(yè)負責的認真態(tài)度。
2、工作中要有主人翁意識。企業(yè)是員工大家的家,每個人都是大家庭的鏈條中不可分割的一條,因此在工作中要相互幫助,互相配合,不能以“這不是我的工作,他請假了,我不清楚”等理由推脫,耽誤整體的進度。
3、要有時間緊迫感,改掉拖拖拉拉的作風。工作中要時刻督促自己,用最短的時間去最有效的完成工作。不能抱有“多干多措,少干少錯,不干不錯”的錯誤思想。
4、在工作中尋找樂趣。人們在長期的工作中難免會出現(xiàn)枯燥、厭煩等負面情緒,使得工作越發(fā)變得難以進行。工作中肯定會有一點是自己喜歡做的,我們可以將其擴大化,樂在其中,這時你會發(fā)現(xiàn)工作也會如此喜悅、輕松,而在正能量的影響下,其他的工作效率也會大大提高。
5、工作要有計劃,并且要付諸行動且持之以恒。有計劃、有條理會使得工作事半功倍,而再好的計劃不付諸行動一切都是枉然。所以工作中不僅要將合理的計劃實施而且更要不懈的堅持下去,將工作做到最好。
對人的工作態(tài)度:
1、對同事的態(tài)度。同事是我們工作中的親密戰(zhàn)友和得益良師,不僅要主動相互溝通,更要相互幫助。我是一名剛進單位的新員工,前輩們將他們豐富的工作經(jīng)驗傳授給我,使我在工作中受益匪淺,少走了不少彎路、窄路,并且大大的提高了工作效率。
2、對外來辦事人員的態(tài)度。對外來辦事人員要做到謙虛禮貌,不卑不亢。對于工作上的事情要主動、積極、熱情,不能因為他是外來人員而“橫眉冷對”;但也不能唯唯諾諾、有求必應,超出工作范圍或有損公司利益的事情,絕對不能占用我們的工作時間。對領導的態(tài)度。領導是工作的分配和統(tǒng)籌者,他們做決策是從全公司的利益出發(fā),考慮大眾的得失。當個人利益與之發(fā)生沖突的時候,我們要從多方面、多角度理解。
態(tài)度決定成敗,無論情況好壞,都要抱著積極的態(tài)度,莫讓沮喪取代熱心。生命可以價值極高,可以一無是處,看你如何選擇。態(tài)度決定行動,行動決定一切。只要端正自己的工作態(tài)度,企業(yè)這個大家庭將會越來越好。
工作態(tài)度的心得感悟篇九
今年的六一兒童節(jié),我趕往省局,在幫忙工作的同時,繼續(xù)扎實學習理論技能和業(yè)務知識。在這段時間里,我時常思索一個關于工作的問題,工作,以怎樣的狀態(tài)投入工作?怎樣的工作才算出色?怎樣才能將工作干到出色?因而,在工作學習中,我會仔細觀察、認真梳理、反省嘗試,而后總結。最后,視角落在了工作態(tài)度上,在許多人看來這是一個老生常談的話題、信手拈來的主題。我將以工作態(tài)度為視角,簡要匯報在省局期間的工作情況,以及心得體會。
閱讀改變觀念,觀念改變帶來行動。在省局期間,我經(jīng)常利用業(yè)余時間,逛網(wǎng)店、溜書店、找書攤,探尋自己心怡的書刊。然后,我會從忙碌的工作生活中抽身而出,或在辦公室,或在書房,或在往返車上,品讀一本書,在我看來這便是一種生活,一種視野,一種收獲。劉醒龍的《天行者》用來自民間最底層的敘事,引導我們從更多視角微觀觀察社會,詮釋著一切鄉(xiāng)村奇跡的醞釀與發(fā)生應當首先歸功于鄉(xiāng)村知識分子的這一思想。畢飛宇的《推拿》給了我們機緣,去了解在那個沒有色彩的盲人的世界里的漩渦和暗流、欣喜和歡笑。劉震云的《一句頂一萬句》在細細道來的樸實話語中,讓我們審視人與人的關系,平和面對人生所遭遇的一切。而其另一部著作《手機》,則在詼諧中反省、探尋人生的本質和真諦?!睹裰鞯募毠?jié)》既關注了美國,也比較了中國,闡述著民主盡在點滴中?!渡莩迲B(tài)度》并非我所原以為的引導奢侈,而是通過奢侈品,看社會變遷、財富沉浮、文化演繹,甚至更多。周國平的《妞妞》,讓我感受到成為一位父親是多么的不容易,又是多么的幸福和滿足?!蛾惒祭讉鳌穭t演繹了另一種忠誠和個性。等等書刊,陪我走過了那段枯燥、繁忙、充實的時光。
在省局期間,我主要參與編寫了一本書《中國監(jiān)獄矯正論壇》(第四卷),使我在理論業(yè)務知識層面受益匪淺,在參與編寫的過程中,通讀了共計一百余萬字的調研論文,內容涉及5+1+1模式的內容、形式、特點、機制構建、人才保障、發(fā)展走向,更有許多新穎的課題、選題讓我感到自己與他人的差距,比如《社會轉型期監(jiān)獄矯正教育基本命題之思考基于罪犯生命系統(tǒng)的教育》、《對罪犯憤怒的詮釋》、《家庭致危與罪犯矯治》等,僅其題目便讓人眼前一亮。參與籌備召開了三次全國性的大型會議,分別是八月份在湖北武漢召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會教育改造學專業(yè)委員會20xx中國監(jiān)獄矯正論壇論文評審會,十月份在南京舉辦的20xx中國監(jiān)獄矯正論壇,以及十一月份在南京召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會信息與基層基礎建設專業(yè)委員會20xx年度研討會。期間,還有多篇文章獲獎、發(fā)表,其中《試論罪犯價值取向與罪犯矯正》獲20xx中國監(jiān)獄矯正論壇三等獎,并被收錄在《監(jiān)獄矯正論壇》。另有兩篇隨筆,分別獲省局主題征文三等獎和團省委主題征文二等獎。
在現(xiàn)實生活中,我們每個人都有不同的工作軌跡,有的人成為單位里的中堅骨干,受到重視;有的人碌碌無為,不被人知曉,不為人關注;有的人牢騷滿腹,總標新立異,最終一無所獲。誠然,在眾生中,確實不乏少數(shù)人天賦出眾、聰穎過人,而大多數(shù)人都相差無幾。那么,是什么拉開了人與人之間的差距呢?是工作態(tài)度!態(tài)度是內心的一種潛在意志,是個人的能力、意愿、想法、價值取向等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。一個人的工作態(tài)度折射著其人生態(tài)度,而人生態(tài)度決定一個人一生的成就。你的工作,就是你的生命的投影。它的美與丑、可愛與可憎,全在于你手。當然,我們不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。
不能沒有克難進取的精神。克難進取精神是工作態(tài)度積極的核心。比如,中國監(jiān)獄矯正論壇共收到應征論文150余篇,在評獎后,還要將具有一定的代表性和借鑒價值的調研文章匯編成文集,交江蘇人民出版社出版,時間緊,任務重,僅有一個月的時間,編寫組要將近九十萬字的初稿,壓縮成五十五萬字,同時,由于文章來自不同的省市區(qū),許多文章格式不規(guī)范、內容不嚴謹,甚至欠缺論文要素,這給編輯工作帶來了很大的困難。編寫組成員硬是加班加點,在規(guī)定時間內完成了這一任務。具體到監(jiān)獄工作,就要工作上用心、作風上頑強,如果沒有克難進取的精神,遇到困難不敢迎難而上,而是畏首畏尾、猶豫不決,那么頑危犯就難以攻堅,監(jiān)管安全就難以保障,監(jiān)獄工作就難以有序推進,個人成長更無從談起。
不能沒有團結協(xié)作的精神。團結協(xié)作是工作態(tài)度的另一種積極表現(xiàn)。團結協(xié)作是增強團隊戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力的重要保證。叔本華說過單個的人是軟弱無力的,就像漂流的魯賓遜,只有同別人一起,他才能完成許多事業(yè)。以舉辦全國性的研討會為例,會議、代表名單匯總、場地布置、議程協(xié)調、接送站、餐飲住宿、考察學習等等,千頭萬緒,需要辦公室、獄情總站、行政后勤管理處等部門的合理分工、鼎力協(xié)作,否則稍有紕漏,就會影響研討會的順利舉行,也會影響江蘇監(jiān)獄系統(tǒng)的形象。落實到我們監(jiān)獄工作,更要有較強的團結協(xié)作精神,監(jiān)區(qū)確保監(jiān)管安全不是哪一個人的事,而是監(jiān)區(qū)全體民警的事,一個人不用心工作、不及時溝通交流獄情、不真誠的建言獻策、不探微深究,都有可能釀成嚴重的后果,類似的案例舉不勝舉,每每想起,都應警醒。
不能沒有敬業(yè)精業(yè)的精神。敬業(yè)和精業(yè),首先就是態(tài)度問題。敬業(yè)是一種責任性的再現(xiàn),精業(yè)則反映了敬業(yè)度。民警沒有敬業(yè)精業(yè)精神監(jiān)獄就沒有安全,監(jiān)獄沒有安全就沒有話語權。當前,押犯結構日趨復雜、獄情依舊嚴峻,同時,內蒙古呼和浩特第二監(jiān)獄的10.17案件以及河北深州罪犯越獄案件等案件都讓我們切膚的感受到監(jiān)獄的話語權是如此之弱,監(jiān)獄話語權建構是如此之難,然而在無奈之時,又深感責任重大、使命使然。敬業(yè)精業(yè)精神反映在監(jiān)獄工作中,就是罪犯個別教育是不是及時、因人施教,獄情研判是不是準確、透徹,制度落實是不是嚴格、精細有別,現(xiàn)場管理是不是有序、規(guī)范等等。我想,只要我們努力,就能讓敬業(yè)成為一種習慣,讓精業(yè)成為一種能力。
不能沒有勤于學習的精神。學習是進步的根基,是良好工作態(tài)度的基礎。對監(jiān)獄民警而言,勤于學習既是一種精神追求,又是一種工作態(tài)度。學,然后知不足。學習,關鍵在勤。書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。蜻蜓點水、淺嘗輒止式的學習,是無法探求到知識的真諦。學政策理論,才能增強大局意識、憂患意識和責任意識;學監(jiān)管實務,才能提升個別教育、獄情研判、攻堅轉化能力。尤其是新民警,惟有持之以恒,在學習中豐富知識、提高能力、砥礪品格、磨練意志,才能更好更快的適應監(jiān)獄工作,才能從容應對,擺正角色、彰顯別樣風采。
時間匆匆而過,收獲實實在在。今后,我將進一步端正工作態(tài)度,心懷感激地、充滿激情的投入工作,將所學、所思應用于工作,不斷提升工作能力,爭取有新的作為。
工作態(tài)度的心得感悟篇十
該同志在工作中具有強烈的事業(yè)心和高度的職責感,工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開拓銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學習,認真鉆研教材,用心參與教研,努力提高自身的業(yè)務素質,取得了顯著的工作效果。在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團結同志,樂于助人,注重提高個人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時,用心參加各種群眾活動,認真完成組織交給的各項工作任務,受到了學校領導和家長的一致好評。
工作態(tài)度的心得感悟篇十一
態(tài)度是一種力量,工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引,我們會成為什么樣的的人,取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度能夠使平凡變成偉大,平庸的態(tài)度能夠使偉大變成卑微;如果一個人對工作本身沒有熱情,不端正態(tài)度,事實把工作當成一種負擔,他永遠不會有成就的;態(tài)度本身就是一種潛力;不要給工作找借口,養(yǎng)成對結果負責的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種潛力;改變態(tài)度,就能改變我們的人生。
二、聯(lián)系實際。
回想自己一向以來的工作態(tài)度,大部分都是隨大流,只要求做到中上游就好了,從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作,別人給我工資而已的心理,所以既然是給別人工作,就不必那么賣力、那么認真,只要過得去或把任務完成就行了,視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結果做得心不甘情不愿,如此工作便成為了一種負擔,生活的負擔。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒有激情、沒有目標甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。職責勝于潛力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度,才能激發(fā)出奮發(fā)進取的工作熱情,才能滿懷深情地對待工作,才能夠站在單位的高度,時刻為單位著想,充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動,盡職盡責、盡心盡力的為單位發(fā)展做出用心努力和應有貢獻,不僅僅能得到應有的報酬和晉升的機會,還會得到更有價值的東西---才能的表、經(jīng)驗的積累、體格的錘煉和知識的增長。
三、重構反思。
時刻提醒自己不為失敗找理由,不為錯誤找借口,發(fā)揮自己最大的潛力作好本職工作,不斷的鉆研業(yè)務技術,不斷修補自己業(yè)務技術上的短板,不斷提升自己,使自己生活工作變得更有好處和價值。
正確定位,為單位工作,更是為自己工作,在工作中比別人多微笑點,多主動點,多熱情點,多細致點,在重復單調的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。
總結精選(5):
尊敬的公司領導:
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!
本人在工作過程中出現(xiàn)重大過錯,因為自己對工作的不負職責工作態(tài)度不端正。我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯誤。其時,領導反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負領導和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去思考我此刻的職責,造成了工作的失誤。
透過這件事,我深刻感到事情的嚴重性,也是長期以來對自己放松了要求,經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些時間的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近些時間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫忙使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,這次發(fā)生的事使我不僅僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人工作中的致命錯誤有以下幾點:
工作太過散漫,對工作沒有做到認真負責,更沒有認識到自己的錯誤并且抱有僥幸心理。就算是明白自己的行為不是很好,也沒能在行動上及時改正。
我決定做出如下整改:
1、對自己工作上的錯誤認真改正,并且承擔因自己工作失誤所造成的全部損失。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。
3、從新做一份《公司用車記錄》并添加領導簽字及加油時間地點等項目,保證不再出現(xiàn)類似錯誤。
4、放一份車輛行駛記錄登記表在車上,每次用車后立刻填寫目的地和公里數(shù),如有同行人員,請同行人員復核并簽字。
5、每次加油,需記錄時間(精確到小時)和地點(加油站大概地址)。
6、今后一切花費,包括辦公用品采購和車輛相關費用等,盡量去能開發(fā)票的地方;如果實在不能,需提前告知。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎樣能及時把工作落實好、做好呢同時,如果在我們這個群眾中構成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不禮貌表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
此致
敬禮
檢討人:xxx。
x年x月x日。
工作態(tài)度的心得感悟篇十二
態(tài)度是一種對待工作的心態(tài)和決策方式,直接影響著個人工作的態(tài)度和效果。在職場中,態(tài)度工作的重要性不言而喻。我深有體會,態(tài)度工作的具體方法和效果是多方面的,包括工作效率、工作質量、團隊合作等方面。下面我將分享我在工作中的一些心得體會。
態(tài)度工作需要我們樹立正確的工作理念和遵循一些工作原則。首先,我們應該對自己的工作充滿熱情,將工作視為一種奉獻和成長的機會。其次,我們應該積極溝通,勤于學習,主動解決問題。另外,我們要保持良好的人際關系,尊重他人并互相支持。最后,我們要保持穩(wěn)定的工作情緒,不受外界環(huán)境的影響。堅守這些理念和原則,能夠幫助我們樹立正確的態(tài)度工作意識,并最大限度地提高工作效果。
態(tài)度工作對個人工作效率有著直接的影響。積極的態(tài)度能夠激發(fā)我們的工作熱情,提高我們的工作動力。當我們充滿激情時,我們能夠更專注地投入到工作中,并更好地應對各種工作難題。此外,積極的態(tài)度還能夠幫助我們更好地管理時間,高效地完成工作任務。相反,消極的態(tài)度會導致我們對工作缺乏熱情,對工作任務漠不關心,從而降低工作效率。
態(tài)度工作也對個人工作質量有著重要影響。積極的態(tài)度能夠使我們對工作抱有責任心和嚴謹態(tài)度,從而更專注地對待工作,做到精益求精。我們會更加仔細地檢查工作成果,不放過任何一個細節(jié)。而消極的態(tài)度則容易導致疏忽大意,對工作中的問題視而不見,從而影響工作質量。因此,通過調整和改善態(tài)度工作,我們能夠提高工作質量,確保工作的準確性和完整性。
在現(xiàn)代職場,團隊合作是工作的常態(tài)。在團隊中,一個人的態(tài)度和行為會直接影響整個團隊的效果。積極的態(tài)度能夠促進團隊成員之間的有效溝通和協(xié)作。同時,通過積極樂觀的態(tài)度,我們能夠傳遞出積極向上的團隊氛圍,激發(fā)團隊成員的工作熱情和動力。相反,消極的態(tài)度會令團隊處于被動狀態(tài),影響團隊成員的情緒,最終影響整個團隊的效果。因此,積極的態(tài)度和團隊合作是緊密相連的,相輔相成的。
第五段:保持積極態(tài)度的方法和總結。
為了保持積極的態(tài)度工作,我們可以采取一些具體的方法。首先,我們要及時調整自己的工作心態(tài),提醒自己保持樂觀向上的心態(tài)。其次,我們要做好時間管理,合理安排工作和休息時間,避免過度工作導致情緒疲憊。另外,我們要與同事保持良好的溝通,建立良好的工作關系,相互支持和鼓勵。最后,我們要經(jīng)常進行自我反省,及時調整自己的工作態(tài)度和方式,以適應工作中的不同情境和挑戰(zhàn)。通過這些方法,我們可以更好地保持積極的態(tài)度工作,并在工作中取得更好的成果。
總之,態(tài)度工作對于個人的工作效果、工作質量和團隊合作都有著重要的影響。我們應該樹立正確的態(tài)度工作理念和遵循一些工作原則,不斷提升自己的工作態(tài)度和能力。只有通過不斷調整和改進,我們才能在工作中發(fā)揮出最大的潛力,實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的同時為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
工作態(tài)度的心得感悟篇十三
第一段:引言(150字)。
工作心得體會是每個人在職業(yè)生涯中都會積累和總結的寶貴財富。在工作中,態(tài)度往往是決定一個人成敗的關鍵因素。正如美國作家卡耐基曾經(jīng)說過:“成功人士的秘密并不在于是他們做了什么,而是他們怎么去做。”在我的工作經(jīng)驗中,態(tài)度始終被視為成功的基石,它直接影響著工作表現(xiàn)和個人發(fā)展。
第二段:良好的工作態(tài)度(250字)。
在工作中,態(tài)度對工作績效和個人成長有著至關重要的影響。一個積極向上的態(tài)度能夠激發(fā)工作潛力,增強團隊合作意識,幫助面對挑戰(zhàn)和困難。在我的職業(yè)生涯中,我始終保持著積極的工作態(tài)度。無論面對什么任務,我都會以一顆積極樂觀的心態(tài)去面對,勇于承擔責任,并且時刻保持耐心和奉獻精神。這種態(tài)度不僅提高了我的工作效率,也贏得了同事和領導的認可與尊重。
第三段:良好態(tài)度的優(yōu)勢(250字)。
良好的態(tài)度在工作中帶來了許多優(yōu)勢。首先,良好的態(tài)度能夠為個人帶來積極的工作體驗。通過積極投入工作,我們能夠更好地發(fā)揮自己的才能,克服困難和挑戰(zhàn),從而獲得成就感和滿足感。其次,良好的態(tài)度能夠改善團隊合作氛圍。一個態(tài)度積極的員工能夠激勵和帶動團隊成員,提升整個團隊的凝聚力和工作效率。此外,良好的態(tài)度還有助于建立良好的人際關系,提升個人形象和口碑。這些優(yōu)勢使得良好的工作態(tài)度對于個人和組織都具有重要意義。
第四段:如何保持良好的工作態(tài)度(300字)。
保持良好的工作態(tài)度需要付出一定的努力。首先,我們需要調整自己的心態(tài),樹立正確的工作觀念。工作不僅是一個謀生的手段,更是實現(xiàn)個人價值的途徑。我們應該將工作看作是一種機會,積極發(fā)揮自己的才能和潛力,為實現(xiàn)個人發(fā)展目標而努力。其次,我們需要培養(yǎng)專業(yè)能力,不斷提升自我價值。通過學習和不斷充實自己的知識儲備,我們能夠更好地適應工作的變革和發(fā)展,保持競爭力。此外,我們還需要保持良好的工作習慣,包括高效的時間管理、積極主動的溝通和靈活的問題解決能力。這些措施能夠幫助我們保持良好的工作態(tài)度,提高工作效率和績效。
第五段:結語(250字)。
工作心得體會告訴我們,良好的態(tài)度決定了一個人的工作表現(xiàn)和個人發(fā)展。一個積極向上、敬業(yè)負責的態(tài)度是成功的基石。保持良好的工作態(tài)度需要我們調整心態(tài)、培養(yǎng)專業(yè)能力和養(yǎng)成良好的工作習慣。只有不斷努力提升自己,我們才能更好地應對工作中的挑戰(zhàn),實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展目標。作為一個職場新人,我將始終保持積極的工作態(tài)度,不斷學習、進步,為實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想而努力。
工作態(tài)度的心得感悟篇十四
工作態(tài)度的心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的工作態(tài)度的心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作態(tài)度的心得體會通用3篇】,供你選擇借鑒。
年結期間,電話量特別大,在一個寒冷的下午,已經(jīng)處理了30多個服務單的情況下,我接到了一個特別急躁的用戶。問題不難,但是用戶特別急躁。溝通40分鐘左右無果,最后我選擇了放棄這個問題,跟客戶表達要將問題轉二線??蛻纛D時不滿,直接表示要投訴我。當時我已經(jīng)有了危機意識,跟客戶說換一個工程師處理,客戶也不接受。最后這個問題由當時的值班經(jīng)理解決了。
電話掛了后,我沒有意識到自身的問題,甚至覺得內心很委屈。因為我覺得我沒有做錯,也沒有說錯。后續(xù)服務經(jīng)理找我做錄音分析,我一度以為她會給我一些安慰,結果卻是她當場指出了我溝通中的問題。這場溝通最終不歡而散,我陷入了谷底。
后來,有很多團隊的老員工因為這件事來找我,很耐心的和我溝通。我逐漸了解到自己的問題以及不足之處,慢慢的轉變思想。后續(xù)的接起工作中得到了很大的改善和進步,目前自己也已經(jīng)成長為一名相對成熟的坐席,可以處理大部分熱線危機事件。
這件事帶給我很多感觸,也是因為這件事讓我轉變了自己對工作的態(tài)度,很感謝在我低谷時期一直陪著我、勸導我的同事,謝謝你們!
10月27日,在全班成員近一個半月的努力下,樂清發(fā)電公司#3機組a級檢修工作終于接近尾聲,當今天我們全班成員一起齊心協(xié)力把電動濾水器最大的一個閥門裝配完畢,也就意味著甌越檢修鍋爐一班承接的樂電#3機組a級檢修的工作任務已基本完成了。
回想這一個月所經(jīng)歷的點點滴滴,看著那一臺臺自己親自動手檢修的設備,一股自豪感頓時由內心迸發(fā)了出來。從第一天到樂電檢修現(xiàn)場的一片茫然,到如今的能提前知道師傅想干什么的自行,本次樂電檢修之旅給我在技術與規(guī)范上的提高不言自喻。
在這次a修的過程中,我從老師傅們的身上學會了很多東西,在平時和他們一起工作中發(fā)現(xiàn)他們每個人對工作都是十分的認真。在對設備進行拆解的時候,即使設備的拆解流程他們已經(jīng)熟記于心了,他們也還是會認真在設備零件的銜接部位做上明顯的標記,以便于后面對其裝配的時候不會手忙腳亂。而我在平時的生活和工作中正是缺少這種對任何事情都懷著十二份熱情的態(tài)度。經(jīng)過這次a修我相信在以后的工作生活中我會加以改正,相信以后在做任何事的時候我都會向老師傅們學習認真辦好任何事的好態(tài)度。
隨著中國經(jīng)濟發(fā)展,買方市場的形成,銷售人員越來越占據(jù)了企業(yè)重要的地位。優(yōu)秀的銷售人員有著廣闊的晉升空間和在企業(yè)中的話語權,但是在幾千萬營銷大軍中想成為一名優(yōu)秀的銷售人員談何容易,因此對于當前的銷售人員,首先應審視自己是否具備勝任銷售工作的七項核心能力,并不斷加以完善、提升。
一、忍耐力。
忍耐最不容易做到的,做過銷售的人都知道,剛開始一個客戶沒有的時候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業(yè)的人半途而廢都是不能堅持的結果,可能你需要忍耐一個月、半年甚至一年才開始積累到一些客戶,你的業(yè)績和收入才能相應的提高,因此如果你是機會主義者千萬不要去做銷售。
二、自控力。
很多時候銷售人員是單兵作戰(zhàn)的,銷售人員每天要去開發(fā)客戶,維護客情等,這些都不可能完全在領導的監(jiān)督下進行,企業(yè)唯一的控制方式就是工作日報表,以及每天開會匯報個人的工作狀況,可是如果真想偷懶是非常容易的,比如故意去較遠的客戶那里,路上可以休息;本來半小時談完,結果謊稱談了三小時等等,這種方式除了損害企業(yè)的利益,更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。我的一個朋友張先生時任某國際傳媒公司中國區(qū)客戶總監(jiān),他曾說當年剛投身銷售工作時無論刮風下雨每天早8點出門到晚上10點回家,中午餓了就吃面包和礦泉水,三個月時間沒有休息,才簽下第一個客戶。正是有了這種自我發(fā)展的要求和良好自控能力,我那位朋友才能取得今天的成就。這種成就不是靠“每日拜訪表”“每天的情況匯報”逼出來的,完全靠自控。
三、溝通力。
溝通是銷售人員的必不可缺的能力,溝通含有兩層含義:一是準確的采集對方信息,了解對方真正意圖,同時將自身信息也準確傳達給對方,二是通過恰當?shù)慕涣鞣绞?例如語氣、語調、表情、神態(tài)、說話方式等)使得談話雙方容易達成共識。
良好的溝通是成功銷售的關鍵,一次有個銷售主管與某超市老板談了多次,可對方執(zhí)意拒絕我們的產(chǎn)品進場,完不成任務這名銷售主管感覺到非常大壓力,看此情形我決定同他一同前往拜會這個“不通情理”的老板。但是去之前鑒于該主管一向“主動出擊”的作風,我再三叮囑“今天你只當陪客,不要說話,讓我掌握對方情況再講”。見到該超市老板時,發(fā)現(xiàn)對方三十不到,已在該市開設3家中型超市,一臉的春風得意自是可以想象得到。在銷售主管簡短的介紹后,我用比較恭謙的態(tài)度表明今天只是來和他“聊聊”,“交個朋友”,“向他學習和了解一下當?shù)氐氖袌銮闆r”,而后長達3小時的談話中,我基本只是在說“對”,“嗯”“了不起”,這位老板將他的創(chuàng)業(yè)發(fā)家史統(tǒng)統(tǒng)倒了出來,到最后他說“和你聊的還真不錯”。最后5分鐘我提到關于產(chǎn)品進入他賣場的事情,他滿口應承?;剡^頭再來看銷售主管用的溝通方法,見到對方只奔主題,“我們是知名廠家,知名品牌,你進我們的貨完全可以放心?!边@套說白對一般店鋪或許有用,但是對于這個“年輕有為”的老板來說,他可不認為這些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出溝通能力在銷售過程中舉足輕重。
四、觀察力。
觀察不是簡單的看看,很多銷售人員的第一堂課就是學會“看”市場,這個看不是隨意的瀏覽,而是用專業(yè)的眼光和知識去細心的觀察,通過觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。例如到賣場逛逛一般人可能知道什么產(chǎn)品在促銷,什么產(chǎn)品多少錢,而專業(yè)的銷售人員可以觀察出更多信息:
你有沒注意到別人的賣的好的產(chǎn)品是因為什么?價格、贈品、包裝……用的什么贈品?什么材料?怎么制作的?包裝做得很好,好在哪?顏色、造型、材質、可以有別的用途(比如食品的包裝,用完了可以當罐子)。競爭品牌又有哪些促銷活動?具體的時間段?活動的具體形式,有哪些參與方式?賣場內的競爭品牌的廠家從28家增加到29家,增加的是哪個廠家,是否對我們有潛在的威脅?它的主要產(chǎn)品和價格定位如何?……太多的信息需要你仔細的觀察,很多銷售人員在對其培訓了很久以后,要他去“看”市場,仍然不能得到有用的信息,那我只能說,你不適合銷售這個工作。
銷售人員也是每個企業(yè)的信息反饋員,通過觀察獲取大量準確的信息反饋是銷售人員的一大職責。
五、分析力。
分析與觀察密不可分,觀察得到信息,分析得出結論??簇浖艿漠a(chǎn)品分布你能分析出什么?放在最好的陳列位置上的要么就是銷售最好的品種,要么就是該廠家此時的主推產(chǎn)品;通過生產(chǎn)日期進行分析,生產(chǎn)日期越近說明該產(chǎn)品的銷售與流轉越正常,生產(chǎn)日期過久說明該產(chǎn)品屬于滯銷狀態(tài);通過價格進行分析,價格較以前下調幅度較大說明該產(chǎn)品受到競爭產(chǎn)品的壓力過大,銷售狀況不理想,價格上浮較大,該產(chǎn)品的原材料市場整體價格上揚,導致產(chǎn)品成本驟增,或者該產(chǎn)品市場屬于供不應求的狀態(tài)。這些間接信息必須通過慎密的分析才能得到。
同樣在與客戶的談判當中你是從對方言談舉止流露出的信息分析對方的“底牌”和心態(tài),例如進場談判,買手給你報了個價,作為銷售人員肯定不是一口答應,分析對方說話的神情語調,用話語刺探,然后分析出是否有壓低價格的可能,空間幅度多大等。
六、執(zhí)行力。
執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質,更是一種不達目標不罷休的精神。銷售人員在執(zhí)行計劃時常常會遇到困難,這時你如果只會說“經(jīng)理這個事太難了,做不了?!蹦敲茨愕念I導也只能說“好,那我找能夠完成的人來做”。沒有困難事情稱不上任務,人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價值。
某市有家大型連鎖a賣場,a賣場在全市有十幾個賣場,對于占領該市的終端市場極為重要,b公司決定讓銷售人員張某搞定這件事,在張某接手先已經(jīng)幾個優(yōu)秀的銷售人員敗下陣來,原因是該賣場在當?shù)厥橇闶蹣I(yè)老大,所以一向霸道,沒有熟人關系進場費用開價很高,而且不給還價的機會。但公司要求在“合理”的費用下進場,如何把這個命令執(zhí)行下去?張某接到任務寢食難安,如果該任務完成,升遷是順理成章的事,但完不成任務公司同樣會覺得他“能力不夠,無法執(zhí)行公司的計劃”。接下來,張某去拜訪a賣場的采購經(jīng)理黃某幾次,等了很長時間連面都沒見到,他知道這是對方故意不給他任何壓價的機會,逼迫他同意苛刻的條件。張某此時轉而從黃某下屬了解到黃某的妻子在一家銀行工作,他找到一個做保險的朋友以推銷保險為由主動認識黃某的妻子,再介紹張某與黃某妻子認識,然后通過給小孩子買禮物等手段拉近距離,時機成熟后才由黃某妻子引薦給黃某,黃某深感張某的用心良苦,最后張某順利完成任務。
這種例子在銷售工作中并不鮮見。因此執(zhí)行不是要銷售人員去找到事情的原因,而是要你想盡辦法達到結果。結果才是你的領導們最關心的,也是你能力的體現(xiàn)。
七、學習力。
作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛,從營銷知識到財務、管理以及相關行業(yè)知識等等,可以說銷售絕對是“綜合素質”的競爭,面對如此多的知識和信息沒有極強的學習能力是無法參與競爭的。僅以銷售技巧為例,從引導式銷售到傾聽式銷售,繼而提問式銷售只至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新,作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。當然銷售人員需要學習的遠不止銷售技巧,并且還必須具有舉一反三的能力,因此沒有良好的學習能力,在速度決定勝負、速度決定前途的今天勢必會被淘汰。
工作態(tài)度的心得感悟篇十五
總結精選(1):
態(tài)度決定一切,只有端正了學習態(tài)度,我們才有資格學習。如果態(tài)度端正,就有毅力克制自己的玩心,有催促自己前進的動力。所以我們不妨來一次面壁思過,反思一下自己有無懈怠之時,投機取巧、偷工減料之處。及時矯正自己的學習態(tài)度是認真學習、用心學習的必要保證。
端正態(tài)度之后,我們所要找的就是方法。
在做課外題方面,我認為,看了一題,腦子里有了思路就能夠了。對待作業(yè),必須要認真,老師布置的作業(yè)馬虎不得。另外,做題時要記住一次做對,千萬不要想我還有檢查的機會。就如你自己挖的陷阱自己不會往里面跳,我們犯的錯誤自己是很難檢查出來的。
給自己找一個競爭對手也不失為一種方法。
當自己有一個對手時,便有了競爭的意識,只要我們想要有進步,就會自己向前。那么如何選一個對手呢?不要把一個短時間內超越不了的人作為對手。目標不要太高,比他高一分。就是這么一個小小的目標,付出努力后我所得的遠不止一分.
有了良好的學習方法,最重要的還是要堅持。
學習習慣看似和方法差不多,但好習慣的養(yǎng)成更需要的是毅力。
習慣可大可小,貴在堅持;貴在你對它的重視程度。習慣不是一朝一夕就能培養(yǎng)出來的,是自己多年的經(jīng)驗總結、歸納得出的。
讓我們從此刻開始,端正學習態(tài)度,改良學習方法,培養(yǎng)良好的學習習慣,爭取創(chuàng)造自己的小奇跡。
總結精選(2):
工作態(tài)度的心得感悟篇十六
第一段:引言(大約200字)。
態(tài)度決定一切,無論是在生活中還是工作中,一個人的態(tài)度都是成功與否的關鍵。在職場中,良好的工作態(tài)度不僅能夠影響自己的工作效率和職業(yè)發(fā)展,還能夠對整個團隊的合作與創(chuàng)新產(chǎn)生積極的影響。在我多年的工作經(jīng)驗中,我深切體會到了態(tài)度對于工作的重要性,下面將分享一些我在工作中獲得的心得體會。
第二段:正面態(tài)度(大約300字)。
首先,積極的工作態(tài)度對于工作的推動和結果至關重要。在面對困難和挑戰(zhàn)時,保持積極的態(tài)度能夠使自己更好地面對問題,尋找解決辦法。正面的態(tài)度不僅可以增強我們的工作動力和決策能力,還能夠讓我們在壓力面前保持沉著冷靜,更好地處理各種工作情況。同時,積極的態(tài)度也能夠影響他人,提高團隊的凝聚力和工作效率。在團隊合作中,有一位成員持續(xù)保持正面態(tài)度,不僅能夠激勵他人,還能夠傳遞快樂與信心,使整個團隊走向成功。
第三段:謙遜態(tài)度(大約300字)。
其次,謙遜的態(tài)度在工作中也是至關重要的。謙遜是一種端正的心態(tài),能夠讓我們在工作中保持謙虛、主動學習的態(tài)度。在面對專業(yè)知識和技能不足的情況下,我們要敢于承認自己的不足,并勇于向他人請教和學習,不斷提升自己的實力。此外,謙遜的態(tài)度還能夠讓我們與同事和領導建立良好的溝通和合作關系,避免因為個人自負而導致團隊分裂或工作局面的不利。
第四段:耐心和毅力(大約300字)。
另外,耐心和毅力是工作中不可或缺的品質。在實現(xiàn)職業(yè)目標的過程中,我們常會面臨各種各樣的挫折和困難,這時耐心和毅力就顯得尤為重要。工作中的問題和挑戰(zhàn)常常需要花費較長時間和大量的精力去解決,這就要求我們要耐心地堅持下去,并不斷嘗試和學習,直到問題找到解決辦法。耐心和毅力也是一個人堅持不懈地追求成功的動力來源,只有具備了這兩種品質,我們才能夠在工作中取得真正的成就。
第五段:總結(大約200字)。
在工作中,正確的態(tài)度能夠成為我們勝利的關鍵。積極的態(tài)度能夠激發(fā)我們的工作熱情和創(chuàng)造力,謙遜的態(tài)度能夠幫助我們不斷提升自己的實力,耐心和毅力則是我們戰(zhàn)勝困難、取得成功的關鍵。通過這些年的工作經(jīng)驗,我深刻體會到了態(tài)度的重要性,并努力將這些積極的心得運用到實際工作中。希望能夠通過分享我的心得體會,讓更多的人意識到態(tài)度在工作中的重要性,以積極的態(tài)度去面對工作中的各種挑戰(zhàn),共同追求更加輝煌的職業(yè)生涯。
工作態(tài)度的心得感悟篇十七
作為一名20xx年10月剛入職的新員工來說,盡管在過去的工作去累積了必須的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免有些壓力。為了能讓自我盡早進入工作狀態(tài),適應工作環(huán)境,我有問題及時請教同事,用心學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自我的業(yè)務水平。這段時間我學習到了很多知識,自我的技術水平也得到了很大的提高,過得十分充實歡樂,再累也是值得的!
對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,接觸的人員事物都是全新的。作為新員工,我在主動了解、適應環(huán)境的同時,也會將自我優(yōu)秀的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關系。
我很喜歡目前的工作崗位,工作資料具備很強的挑戰(zhàn)性,我相信經(jīng)過這份工作,能夠提高自我處理問題的本事,我明白唯有用心的行動才能帶來豐碩的成果。正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。
社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我們不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要透過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身素質。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就必定會取得成功!
工作態(tài)度的心得感悟篇十八
在煤電公司的大會小會上,都不免進行一番形勢教育。從去年下半年開始,煤炭銷售形勢急轉直下。至今,我司煤炭價格依然不見回暖,產(chǎn)能過剩壓力明顯,庫存量持續(xù)加大,盈利空間越來越小,嚴峻的形勢或將調整機遇。
通過近段時間的學習和感悟,本人深深體會到市場帶給煤炭企業(yè)的危機和壓力,真切了解到企業(yè)的現(xiàn)狀和困難,越發(fā)警醒我們這些管理人員,危機面前,信心比黃金更寶貴。面對復雜嚴峻的經(jīng)濟形勢,既要看到自身優(yōu)勢,把握先機,又要看到差距和不足,趨利避害,堅定信心。
受全球經(jīng)濟深層次的影響,煤炭市場低迷、煤炭價格下降,企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)收空間急劇收窄,利潤空間大幅壓薄,應該說煤炭企業(yè)的日子都變得很不好過,不少煤企相繼采取減產(chǎn)、停產(chǎn)、降薪、裁員等措施應對危機。在這種情況下,福能集團、煤電公司多次召開工作會議,講明企業(yè)危機,科學部署應對危機的措施,同時轟轟烈烈開展了一場“樹立危機意識、增強工作責任”大討論活動,目的很明確,就是讓每一名職工充分認清形勢,承擔肩上的壓力和責任,帶著“企富我富,企窮我窮”的理念去工作。但是,從我們礦目前的情況看,隨著開采布局的不斷延伸,礦井主要面臨安全管理、采掘接替、成本增支、隊伍穩(wěn)定等六個方面的壓力。特別是周邊小煤侵擾、防治水艱難、資源接替緊張、采區(qū)過度集中、運輸瓶頸突出,這些問題和困難,非常突出。給提質增效造成極大困難,煤價已跌近成本線,由盈轉虧風險加大。而我們的企業(yè)規(guī)模小、底子薄、實力弱,抗風險能力不強,這樣直接威脅到礦井的生存問題。盡管當前面臨諸多困難和巨大壓力,但我們也看到龍?zhí)兜V的一引起些優(yōu)勢:一是骨干礦井帶動戰(zhàn)略,對礦井做大做強給予政策上的支持和人力物力的支撐;二是礦井還有1100萬噸左右的儲量有待開發(fā),在整合資源擴大井型優(yōu)勢明顯;三是特種煤和優(yōu)質煤,質量優(yōu)、口碑好、售價高,在提升產(chǎn)品效益方面奪得先籌。我們只要超前制定落實應變措施,充分發(fā)揮自身發(fā)展優(yōu)勢,在“戰(zhàn)危機、渡難關、保增長、促發(fā)展”中再挑重擔,就一定能夠化危為機、實現(xiàn)逆勢突破。
一切困難都是可以克服的。信心是戰(zhàn)勝一切困難的巨大動力。我們既要樹立危機意識,看到擺在面前的困難,更要堅定攻堅克難的信心和決心,增強工作責任,激發(fā)一切正能量。
首先,我們要認清形勢,分析現(xiàn)狀,正視困難,經(jīng)常性地開展各種宣教活動,大力宣傳企業(yè)面臨的形勢和困難,增強全員的危機意識、責任意識、科學管理意識、艱苦奮斗意識和自立自強意識。在此基礎上,及時報道或大張旗鼓地表彰基層部門的一些好人好事,耳濡目染,營造氣氛,促成大家共修“正果”。
第二,要制定科學嚴謹、嚴密細致的應對危機的工作方案,明確工作責任、目標和任務。從部門層面上,給他們定節(jié)支降耗指標,特別是抓好開源節(jié)流這項工作,抓好煤質管理,嚴控非生產(chǎn)性開支。從個人層面上,讓每一個人身上有擔子,背壓力,真正樹立起“勤儉節(jié)約”的意識,緊緊結合“開源節(jié)流、五穩(wěn)一快”勞動競賽,切實將修舊利廢、小改小革、節(jié)約材料等降砂增效措施當成一件正經(jīng)事來抓,力促噸煤成本得到有效下降。
第三,要及時總結推廣先進部門和先進個人的好的做法、好的經(jīng)驗和好的成效,充分發(fā)揮典型的示范、帶動和輻射作用。要把活動中形成的嚴格的標準、務實的作風、嚴明的紀律、精益求精的管理理念,融入到礦井安全管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、質量管理等各項工作之中,為礦井安全發(fā)展。對一些敢于“先行先試”、敢于“轉、改、變”的新舉,可以作為制度性推廣,探索一套科學完善的長效機制。
面對嚴峻的發(fā)展形勢,要用辯證的觀點客觀分析,準確把握,既要切實增強危機意識、緊迫意識,做好“御寒過冬”的準備,也要看到這種困難是發(fā)展中的困難,要善于“圍魏救趙”,突出重點。
一要強化思想教育。雖然過著“緊日子”,但安全工作“陣腳不亂”。要牢固樹立“越是形勢嚴峻、越要保障安全”的理念,堅定不移把安全擺在“四個一切”重要位置不動搖、不懈怠,始終做到認真抓、自覺抓、長期抓。深入開展好安全專項教育活動,把握好季節(jié)性安全工作特點,針對傾向性、苗頭性的安全問題,超前防范、有效化解,確保安全思想不放松、現(xiàn)場管理不懈怠。
二要強化安全發(fā)展。不斷提升完善安全風險評估體系,深化應急救援管理、安全質量標準化和職業(yè)安全健康建設,切實提升礦井安全動態(tài)達標水平、職業(yè)危害防治水平。圍繞現(xiàn)場安全重點、關鍵地點、薄弱環(huán)節(jié),深入開展隱患大排查活動,要把隱患當成事故來對待,把苗頭當成事故來分析,把問題當成事故來追究,始終保持剛性推進、剛性落實的安全工作勢頭。
三要強化企業(yè)管控。堅持把提升經(jīng)營管控績效作為應對危機、化解風險的重要手段,不斷規(guī)范、創(chuàng)新、強化礦井管理,嚴控全面預算,拓展深化全面風險管理。深入推進精細化管理,繼續(xù)推行“對標”管理,提高安全生產(chǎn)、質量管理、成本管理、現(xiàn)場管理等管理工作的精細化水平。在煤炭運銷方面,要堅持客戶至上,服務至上的原則,以質量贏取客戶,以質量爭取銷量,堅決實現(xiàn)“零投訴“目標。針對市場持續(xù)疲軟、煤炭庫存較多的實際,應該把保運輸、降庫存作為首要工作來抓,力爭實現(xiàn)產(chǎn)、運、銷協(xié)調推進。
面對嚴峻經(jīng)濟形勢,能不能以良好的作風抓落實,是對領導干部最直接、最現(xiàn)實的檢驗。我們要帶頭轉變觀念,銳意進取,以求實的科學態(tài)度和創(chuàng)新的思維方式,認真研究、解決企業(yè)發(fā)展中,特別是現(xiàn)在出現(xiàn)的新情況、新問題,要善于在思考和把握中尋求應對之策、解困之法,乘勢而上,解決制約企業(yè)發(fā)展的矛盾和問題。要下基層、抓工作,要堅持既要聽其言,又要觀其行,善于發(fā)現(xiàn)問題,總結經(jīng)驗,狠抓落實。特別是職工普遍關心的熱點難點問題,如職工住房、配備工裝、勞動保護、文體設施等要不斷改善;各種社會保險要有序繳納;職工子女就業(yè)問題要妥善解決;企業(yè)培訓和各種專業(yè)培訓要次第開展,等等。這些都對穩(wěn)定職工隊伍,調動職工積極性,對于增強企業(yè)凝聚力十分重要。在危機面前,特別是領導干部更要帶頭發(fā)揚艱苦奮斗的精神,不務虛名,埋頭苦干,帶頭節(jié)支降耗;帶頭轉變作風,減少事務和應酬;帶頭減少活動,不做無效益之事;帶頭執(zhí)行制度,嚴格按規(guī)定辦事,以實際行動影響和帶動廣大職工應對困難和挑戰(zhàn),以昂揚的姿態(tài),沖破市場霧霾,迎來發(fā)展曝光。
工作態(tài)度的心得感悟篇十九
是上天的眷顧,讓我在回家鄉(xiāng)的時候與桐昆結緣。
一路走來,最初的青澀與不安已漸漸沉淀,在用心記錄生活點滴的同時,也同樣享受著家鄉(xiāng)每一天細微的變化。我喜歡現(xiàn)在的工作和生活方式,不管過程中是快樂還是辛苦,對于我來說,都是一種幸福。從剛進公司時的紡絲工經(jīng)歷,到現(xiàn)在的行政工作,其間參雜的是自己對工作的不斷體悟和認知。技能操作、車間管理、行政事務讓我懂得了不管身在什么樣的崗位,首先要學會融入進去,企業(yè)文化需要我們不斷學習和踐行。
和許多大學畢業(yè)生一樣,年輕的我們總是對工作有很多想法。行政工作中,我深刻認識到企業(yè)用人過程中招工困難與員工離職率居高不下的矛盾異常尖銳。雖然我們都知道員工的流失會給企業(yè)帶來較多的負面影響,諸如人力資源管理成本增加,企業(yè)員工連鎖式離職,企業(yè)團隊凝聚力下降等等,甚至還有可能影響到企業(yè)的外部形象。但是,這個問題很多時候卻是難以解決的,如何找好員工,留好員工對我們來說也就成為了一個課題。在收集了大量有關人力資源方面的資料后,我簡單地歸納了幾個方面:
一是建立良好的選人、用人制度。現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,對人力資源管理也提出了很多的要求,一套完善而行之有效的用人制度,是對企業(yè)人力資源管理的有力保障。只有建立了標準,用人、留人、晉升才會常態(tài)化。
二是做好員工職業(yè)生涯設計的指導。對員工做合理培訓并按照企業(yè)發(fā)展給員工不斷學習的機會,讓員工感受到企業(yè)時刻在想著自己,同時開展職業(yè)生涯管理,可以使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。
三是做好與有意向離職的員工的交流。諸如開展一次誠懇地對話,了解員工離職的真正原因,從中尋找企業(yè)管理中可能存在的問題和缺陷。同時要求員工妥善處理好工作交接事宜。一般來說,如果沒有敵對情緒或者敵對情緒被淡化以后,絕大多數(shù)員工能夠認真地交接好工作,甚至“扶上馬,送一程”,這顯然對于工作的正常延續(xù)具有極大的幫助。
四是加強基層管理隊伍建設。作為在生產(chǎn)一線直接與員工打交道的基層管理者,是管理員工流失的最重要的一環(huán),其管理方式和方法對員工的流失有著非常關鍵的影響。所以,這些人首先必須是多能工甚至是整個生產(chǎn)線的全能工,當有新工人補充時,班組長要充當好教練的角色,幫助新員工盡快適應作業(yè)要求。
五是加強細節(jié)管理。
心得體會。
的范文,希望可以幫到大家。
根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務的動員會議,我個人認為不管是從時間還是中心內容來看,都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討,不但可以讓每一個人設身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機感的意識。這樣的會議的確可以倡導定期定時的舉行。
我認為,首先作為公司的一員,我們每一個人都有責任和義務來承擔與分擔公司整體目標的實現(xiàn)。當然這也應是每一個員工都需應有的基本意識和觀念!俗話說:一個巴掌拍不響我不相信一個人可以創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個團隊可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個目標共同努力,相互體諒就一定可以做到。當然,團結就是力量是需要我們用心去體會與實現(xiàn)的。
其次,對公司現(xiàn)整體運營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里?但從市場分析等各方面來看,我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個成長過程!終要面對種種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來越龐大的同時所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應對。我個人認為首先就應該先從內部整頓開始;完善內部管理;增強團隊意識;恢復齊心對外的士氣。不管是一個發(fā)展中的企業(yè)還是一個成功的企業(yè)都應該保持不斷創(chuàng)新;提高服務意識;完善內部管理。
綜我上述所說,我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實施:
其一:服務;現(xiàn)如今的企業(yè),不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會極力強調自己的服務有多好,可見服務的重要性。但關鍵怎樣讓客戶把知道轉為感受到?當然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個崗位,只要有與客戶接觸的機會都應該做到有服務意識且用心服務。
其二:學習;二十一世紀,市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭,殘酷至極。要讓每一個員工知道自己隨時都面臨被淘汰的可能。當然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質提高息息相關。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個學習型企業(yè),只有知識才能讓企業(yè)/員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓與學習的機會。哪怕除自己工作范圍內的知識。
其三:培訓;我個人認為一定要加強公司內部員工的培訓;且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓。如:業(yè)界內的一些最新消息;同行競爭對手的最新動態(tài);等等與市場有關的信息都可收集后做為交流與培訓的內容。特別是跑在一線市場的同事。當然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓。
其四:創(chuàng)新;其實所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務來探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。
最后:服務投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時都要應對。而我認為這種激烈更多來自于服務的競爭。如把產(chǎn)品與服務相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務一定可以占60%的優(yōu)勢(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認為最有力的辦法除提高我們自身的服務水平外就是服務投資。我們應該抓住這個市場進行投資也就是盡可能的滿足于客戶,哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢的資源是什么?無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認為最有利的辦法就是提高我們的服務服務投資提高服務質量。那么在對外銷售時這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。
我們到底在為誰工作?這是在很多人心目中都曾有的疑問。有些人因為薪水少、工作時間長、工作環(huán)境差、任務繁多、人際關系不協(xié)調等原因而自卑、埋怨、發(fā)牢騷,干工作當成一件十分苦惱的差事,應付了事。這樣的工作心態(tài)讓大家活得并不開心,更嚴重的情況就是長期的郁悶使人的精神萎靡,失去了生活的信心,沒有了精神之柱,整個人也就消沉了,更別談實現(xiàn)自我價值了。
生活在這個社會上的每一個人、都需要工作,而且需要努力的工作。人的一生很短暫,我們需要有一個目標,目標的實現(xiàn)離不開勤奮工作。在我認為,當你實現(xiàn)人生目標的同時,也就是體現(xiàn)自我價值的時候。
說起來容易,做起來難。要想實現(xiàn)人生目標,并不是一帆風順的。能不能讓自我價值得已實現(xiàn),最主要的是取決于對工作的態(tài)度。在我看來,主要有以下幾點最為重要:。
第一、不管從事什么樣的工作都要明白一點,那就是我們是在為自己工作。只有工作才能滿足我們的各種需要,物質需要和精神需要都只能通過努力工作才能實現(xiàn)的;有工作的機會,才能讓自己充分發(fā)揮能力,有展示自已的機會。我們所做的一切工作,都是為我們自已實現(xiàn)目標而做的。所以說要珍惜工作機會,不要這山望著那山高,到最后只能像書上所說的:今天工作不努力,明天努力找工作。
工作態(tài)度的心得感悟篇二
工作態(tài)度作為新員工組織適應的重要結果,我們在工作時一定要端正態(tài)度。下面是本站帶來的端正工作態(tài)度。
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好久沒有寫東西了,早先也想過寫點什么,可有不知道從哪里說起,自打工作以來還沒有大內心寫點什么,但又一直覺得應該寫點東西來警示自己,因為覺得最近自己的生活太過于單調乏味了,怕長此以往下去自己就被腐化了,忘了自己的目標,或者偏離自己的目標。
進入六院一直不是很滿意,工作方面總是提不起勁,加之又被分到了一個不太好的版塊,自己的工作態(tài)度不好??傆X得領導對自己有歧視,不重用自己。由于近期的工作態(tài)度不端正,做事不夠認真,以致今天受到領導的批評。今天自己畫得圖實在是太差勁了,簡直是錯誤百出,別說領導看不過去了,我自己就看不過去了,領導給我審改的時候我都有點不好意思。
別以為自己是個研究生,過了二注。這都沒什么了不起的,讓我去搞設計我還是什么都不會。領導交給我一個兩層的小樓都搞不好,怎么讓讓人放心給你更大的工程,自己還老是抱怨不受重視。畫的圖連個本科生都不如,更重要的是自己的工作態(tài)度和積極性遠差于人家本科生,這怎么能不讓領導看不起啊。走上了工作崗位,領導不看你是什么學歷,不看你有什么證書,就看你的工作態(tài)度和工作積極性,看你的工作結果是否令人滿意。
我不應該自視清高,工作浮皮潦草,工作態(tài)度不夠嚴謹,積極性不高。這樣長時間下去會讓我養(yǎng)成一個非常不好的會習慣,可能會重復我本科階段的一無所獲的悲劇。雖然我對目前的單位不滿意,但這不是我態(tài)度懶散,工作不認真,做事不踏實的理由?,F(xiàn)在的工作是為了自己的將來打基礎,是為自己的將來做跳板。
一、認同的觀點。
態(tài)度是一種力量,工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引,我們會成為什么樣的的人,取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大,平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個人對工作本身沒有熱情,不端正態(tài)度,事實把工作當成一種負擔,他永遠不會有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口,養(yǎng)成對結果負責的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度,就能改變我們的人生。
二、聯(lián)系實際。
回想自己一直以來的工作態(tài)度,大部分都是隨大流,只要求做到中上游就好了,從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作,別人給我工資而已的心理,所以既然是給別人工作,就不必那么賣力、那么認真,只要過得去或把任務完成就行了,視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結果做得心不甘情不愿,如此工作便成為了一種負擔,生活的負擔。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒有激情、沒有目標甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度,才能激發(fā)出奮發(fā)進取的工作熱情,才能滿懷深情地對待工作,才能夠站在單位的高度,時刻為單位著想,充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動,盡職盡責、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應有貢獻,不僅能得到應有的報酬和晉升的機會,還會得到更有價值的東西---才能的表、經(jīng)驗的積累、體格的錘煉和知識的增長。
三、重構反思。
時刻提醒自己不為失敗找理由,不為錯誤找借口,發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作,不斷的鉆研業(yè)務技術,不斷修補自己業(yè)務技術上的短板,不斷提升自己,使自己生活工作變得更有意義和價值。
正確定位,為單位工作,更是為自己工作,在工作中比別人多微笑點,多主動點,多熱情點,多細致點,在重復單調的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。
根據(jù)次這主題為“端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務”的動員會議,我個人認為不管是從時間還是中心內容來看,都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討,不但可以讓每一個人設身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機感的意識。這樣的會議的確可以倡導定期定時的舉行。
我認為,首先作為公司的一員,我們每一個人都有責任和義務來承擔與分擔公司整體目標的實現(xiàn)。當然這也應是每一個員工都需應有的基本意識和觀念!俗話說:“一個巴掌拍不響”我不相信“一個人”可以創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個“團隊”可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個目標共同努力,相互體諒就一定可以做到。當然,“團結就是力量”是需要我們用“心”去體會與實現(xiàn)的。
其次,對公司現(xiàn)整體運營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里?但從市場分析等各方面來看,我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個成長過程!終要面對種種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來越龐大的同時所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應對。我個人認為首先就應該先從內部整頓開始;完善內部管理;增強團隊意識;恢復齊心對外的士氣。不管是一個發(fā)展中的企業(yè)還是一個成功的企業(yè)都應該保持不斷創(chuàng)新;提高服務意識;完善內部管理。
綜我上述所說,我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實施:
其一:服務;現(xiàn)如今的企業(yè),不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會極力強調自己的服務有多好,可見服務的重要性。但關鍵怎樣讓客戶把“知道”轉為“感受到”?當然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個崗位,只要有與客戶接觸的機會都應該做到有服務意識且用“心”服務。
其二:學習;二十一世紀,市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭,殘酷至極。要讓每一個員工知道自己隨時都面臨被淘汰的可能。當然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質提高息息相關。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個學習型企業(yè),只有知識才能讓企業(yè)/員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓與學習的機會。哪怕除自己工作范圍內的知識。
其三:培訓;我個人認為一定要加強公司內部員工的培訓;且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓。如:業(yè)界內的一些最新消息;同行競爭對手的最新動態(tài);等等與市場有關的信息都可收集后做為交流與培訓的內容。特別是跑在一線市場的同事。當然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓。
其四:創(chuàng)新;其實所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務來探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。
最后:服務投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時都要應對。而我認為這種激烈更多來自于服務的競爭。如把產(chǎn)品與服務相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務一定可以占60%的優(yōu)勢(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認為最有力的辦法除提高我們自身的服務水平外就是服務投資。我們應該抓住這個“市場”進行“投資”也就是盡可能的滿足于客戶,哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢的資源是什么?無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認為最有利的辦法就是提高我們的服務——服務投資——提高服務質量。那么在對外銷售時這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。
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工作態(tài)度的心得感悟篇三
該同志在工作中具有強烈的事業(yè)心和高度的職責感,工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開拓銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學習,認真鉆研教材,進取參與教研,努力提高自身的業(yè)務素質,取得了顯著的工作效果。在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團結同志,樂于助人,注重提高個人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時,進取參加各種團體活動,認真完成組織交給的各項工作任務,受到了學校領導和家長的一致好評。
工作態(tài)度的心得感悟篇四
大多數(shù)公司聘人的標準都是敬業(yè)精神。我認為,工作是一個人生存的基本權利,而有沒有權利在這個世界上生存則看他能不能認真地對待工作。公司給員工一份工作,實際上是給他一個生存的機會,僅有認真地對待這個機會,才對得起公司給予的待遇。能否干好公司所給的工作,本事不是最主要的;只要有敬業(yè)精神,本事差一點是能夠慢慢培養(yǎng)、逐漸提高的。
對待工作的態(tài)度,實際上是一個道德問題——職業(yè)道德。在美國,如果一個人做不好自我的本職工作,就會失去信譽,他再找別的工作、做其他的事情就沒有了可信度,如果認真地做好一份工作,往往還有更好的更大的工作等著你去做,也就會更有信譽并能創(chuàng)造出更大的業(yè)績!這樣不僅僅進入了一種良性發(fā)展的過程,更體現(xiàn)了付出與回報之間相互照應、相輔相成的關系,即有付出必有回報,要得到回報必須首先懂得付出!
敬業(yè)精神是個比較理論性的概念,說起來可能比較抽象,但真正實行之后是能夠明顯地感覺出來的,是否把工作當作自我生活中重要的事情,是否為了干好工作與別人協(xié)作好、配合好,是很容易看得出來的。僅有認認真真地對待自我的工作,踏踏實實地做好自我的事情,進取地尋求自我工作業(yè)績上新突破的人才是公司真正需要的人才。進取的工作態(tài)度是一個優(yōu)秀員工最基本的素質。進取是一個人向上的表現(xiàn),進取也是任何企業(yè)都提倡的一種工作作風。惟有進取的行動才能帶來進取的成果,它要求我們能夠察言觀色,進取配合領導的工作,能夠研究得遠一點,思想先行動起來,多動腦子,勤動腦子,工作閑暇之余,多思考一些與工作有關的問題,多做一些工作計劃、策劃之類的先導工作。從平時的點點滴滴做起,努力做到“簡單的事,全力以赴”,這才是我們所推崇的工作態(tài)度。僅有態(tài)度端正了,工作效率才會轉化工作的效益。
以往有這么一個故事:一個上了年紀的木匠準備退休了。他告訴雇主,他不想再蓋房子了,想和他的老伴過一種更加悠閑的生活。他雖然很留戀那份報酬,但他該退休了。雇主看到他的好工人要走感到十分惋惜,就問他能不能再建一棟房子,就算是給他個人幫忙。木匠答應了??墒?,木匠的心思已經(jīng)不在干活上了,不僅僅手藝退步,并且還偷工減料。木匠完工后,雇主來了。他拍拍木匠的肩膀,誠懇地說:房子歸你了,這是我送給你的禮物。木匠感到十分震驚:太丟人了呀……要是他明白他是在為自我建房子,他干活兒的方式就會完全不一樣了。你就是那個木匠!每一天你釘一顆釘子,放一塊木板,壘一面墻,但往往沒有竭心全力。最終,你吃驚地發(fā)現(xiàn),你將不得不住在自我建的房子里。如果能夠重來……但你無法回頭!人生就是一項自我做的工程,我們今日做事的態(tài)度決定了明天住的房子!
最終,我想告訴大家這么一句話:你也許不能選擇工作本身,但你能夠選擇對待工作的態(tài)度,態(tài)度決定一切!
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工作態(tài)度的心得感悟篇五
一、“能學習”是端正工作態(tài)度的基礎。人們常說:人的膽子大有兩種原因,一是“藝高膽大”,二是“無知膽大”。由此能夠看出,兩種不同原因折射出的兩種不同工作態(tài)度,“藝高膽大”折射出的是求真務實、嚴謹負責的工作態(tài)度;“無知膽大”折射出的是不求甚解、不負職責的工作態(tài)度。這兩種“膽大”呈現(xiàn)出兩種完全不同的工作態(tài)度,所造成的結果是有天壤之別的。古今中外的歷史實踐證明:圣賢由學而成,才能由學而得。個性是當前,應對日新月異的新形勢,作為團干部就應以怎樣的姿態(tài)去開展團的工作就應怎樣發(fā)揮團組織聯(lián)系青年的橋梁和紐帶作用等等諸多問題,需要團干部去應對、去思考、去解決。要解決好這些問題,作為團干部務必有一個端正的工作態(tài)度,要有一個端正的工作態(tài)度首先要求我們加強學習,真正把“終身學習”具體化,既做讀書學習的自覺實踐者,又做學習型團組織的精心組織者和學習型社會建設的用心參與者。
二、“敢創(chuàng)新”是端正工作態(tài)度的動力。有什么樣的思想就會有什么樣的態(tài)度,什么樣的態(tài)度決定什么樣的行動。團干部要注重加強哲學修養(yǎng),客觀分析部分同志走彎路,辦錯事的原因,在工作中要學會換位思考或逆向思維,學會轉換角度認識事物或改變角度看待問題。要敢于打破條條框框的束縛,以新觀念、新思維、新視角審視本單位共青團工作,以改革創(chuàng)新精神探索改善本單位共青團工作,做到與時俱進、推陳出新,不斷推動本單位青年和共青團的工作健康協(xié)調發(fā)展。
三、“平常心”是端正工作態(tài)度的關鍵。把工作永遠視為天職,永不懈怠,永葆激情??匆粋€人的工作成就,透過看他對待工作的態(tài)度就能夠一目了然,如果把工作看作是一種職業(yè),他就會視工作為“飯碗”;如果把工作看作是一種事業(yè),他就會在工作中到達忘我境界,全身心地投入到工作中來。共青團崗位是實現(xiàn)團干部人生價值和理想抱負的最好平臺,也是錘煉和展示團干部意志品質和真才實學的最大舞臺。作為團干部應當把共青團崗位看作是一項崇高的事業(yè),不應當是說起來重要,做起來不要。要以服務中心工作為天職,以服務團員青年為己任,在服務中實現(xiàn)人生價值、陶冶道德情操,做一名讓黨放心、青年滿意的團干部。做到探索創(chuàng)新敢干,用心主動多干,少說多做,說到做到。忘我地、全身心地做好青年和共青團工作。
四、“忠誠”是端正工作態(tài)度的保證。對黨忠誠就是政治堅定,共青團是黨領導下的先進青年的群眾組織。團的干部是黨的干部的重要組成部分。政治堅定是團干部必備素質的內在要求,也是端正工作態(tài)度的重要保證。1、務必堅持正確的理想信念,始終把中國特色社會主義共同理想作為崇高追求和精神支柱。2、務必加強理論修養(yǎng),自覺學習黨的理論,理解黨的思想政治教育。要做到政治堅定,務必增強做好團的工作的職責感、使命感和緊迫感,把黨組織的要求傳遞給青年,把青年的心聲反饋給黨組織,真正為青年解難題、辦實事、謀利益,只有真正做到“忠誠黨的事業(yè),熱愛團的崗位,竭誠服務青年”,只有這樣,從事團的工作的態(tài)度才能端正,才能無愧于組織的培養(yǎng)和團員青年的信任。
總結精選(3):
根據(jù)次這主題為“端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務”的動員會議,我個人認為不管是從時間還是中心資料來看,都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一齊分析與探討,不但能夠讓每一個人設身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機感的意識。這樣的會議的確能夠倡導定期定時的舉行。
我認為,首先作為公司的一員,我們每一個人都有職責和義務來承擔與分擔公司整體目標的實現(xiàn)。當然這也應是每一個員工都需應有的基本意識和觀念!俗話說:“一個巴掌拍不響”我不相信“一個人”能夠創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個“團隊”能夠創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個目標共同努力,相互體諒就必須能夠做到。當然,“團結就是力量”是需要我們用“心”去體會與實現(xiàn)的。
其次,對公司現(xiàn)整體運營的狀況來分析;其前景是十分直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里但從市場分析等各方面來看,我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個成長過程!終要應對種種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來越龐大的同時所要應對和深思的種種問題都需要我們共同去應對。我個人認為首先就就應先從內部整頓開始;完善內部管理;增強團隊意識;恢復齊心對外的士氣。不管是一個發(fā)展中的企業(yè)還是一個成功的企業(yè)都就應持續(xù)不斷創(chuàng)新;提高服務意識;完善內部管理。
綜我上述所說,我的看法和想法是推薦能夠先從以下幾方面著手實施:
其一:服務;現(xiàn)如今的企業(yè),不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會極力強調自己的服務有多好,可見服務的重要性。但關鍵怎樣讓客戶把“明白”轉為“感受到”當然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個崗位,只要有與客戶接觸的機會都就應做到有服務意識且用“心”服務。
其二:學習;二十一世紀,市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭,殘酷至極。要讓每一個員工明白自己隨時都面臨被淘汰的可能。當然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質提高息息相關。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個學習型企業(yè),只有知識才能讓企業(yè)/員工立足于社會不敗之地。推薦多給員工一些培訓與學習的機會。哪怕除自己工作范圍內的知識。
其三:培訓;我個人認為必須要加強公司內部員工的培訓;且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓。如:業(yè)界內的`一些最新消息;同行競爭對手的最新動態(tài);等等與市場有關的信息都可收集后做為交流與培訓的資料。個性是跑在一線市場的同事。當然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓。
其四:創(chuàng)新;其實所謂創(chuàng)新并不必須要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一齊。個性對于我們公司來講又屬于銷售/服務類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務來探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。
最后:服務投資;此刻企業(yè)間的競爭愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時都要應對。而我認為這種激烈更多來自于服務的競爭。如把產(chǎn)品與服務相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務必須能夠占60%的優(yōu)勢(個性是售后)。這就是企業(yè)間服務與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認為最有力的辦法除提高我們自身的服務水平外就是服務投資。我們就應抓住這個“市場”進行“投資”也就是盡可能的滿足于客戶,哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務方面絕不能憂郁/吝嗇。試問此刻企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢的資源是什么無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源不留任何縫隙讓他流失我認為最有利的辦法就是提高我們的服務——服務投資——提高服務質量。那么在對外銷售時這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。
總結精選(4):
工作態(tài)度的心得感悟篇六
1、沒有恰如人意的工作,只有可能選擇一個更接近你所要走的路的出發(fā)點。
3、欲盡致君事業(yè),先求養(yǎng)氣工夫——陸游。
4、人類一生的工作,精巧還是粗劣,都由他每個習慣所養(yǎng)成。
5、人生是一個永不停息的工廠,那里沒有懶人的位置。工作吧!創(chuàng)造吧!
8、把工作當樂趣看,那么我們天天有樂趣。
9、世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜,所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。
10、懶人的工作總是明天,而他的假日則是今天。
12、聰明的人依靠自己的工作,愚蠢的人依靠自己的希望。
14、任何事業(yè)都可能受挫折,雖然為事業(yè)而奮斗的人是偉大的——本涅特。
16、少說空話,多做工作,扎扎實實,埋頭苦干。
17、一個不注意小事情的人,永遠不會成功大事業(yè)——卡耐基。
18、眼底山河,胸中事業(yè)。宋李檀。
19、我能舍棄一切,但是不能舍棄黨,舍棄階級,舍棄革命事業(yè)。我有一天生命,我就應該為它們工作一天!
21、所謂天才,那就是假話,勤奮的工作才是實在的。
23、有能力的創(chuàng)意人員,不會認為他的工作只是做一則或一套廣告,他一定會下功夫去了解影響產(chǎn)品銷售的其它因素。
24、由預想進行于實行,由希望變?yōu)槌晒?,原是人生事業(yè)展進的正道——豐子愷。
25、我來完成耶穌基督未竟的事業(yè)——希特勒。
26、搞科學工作需要人的全部生命,八小時工作制是行不通的。
27、使教育過程成為一種藝術的事業(yè)——赫爾巴特。
28、人生最大快樂,是自己的勞動得到了成果。農民勞動得了收獲工人勞動出了產(chǎn)品醫(yī)生勞動治好了病教師勞動教好了學生,其他工作都是一樣。
29、虛榮的人注視著自己的名字;光榮的人注視著祖國的事業(yè)。何塞馬蒂。
32、虛榮的人注視著自己的'名字;光榮的人注視著祖國的事業(yè)。何塞馬蒂。
35、綠葉絲毫不嫉妒花朵,而且為花朵的美麗勤墾地工作著。
36、懶漢是最熱衷于把自己弄得筋疲力盡的人,不過不是在工作上,而是在歡樂上。
39、一朝開始便能夠永遠將事業(yè)繼續(xù)下去的人是幸福的——赫爾岑。
40、工作著的傻子,比躺在床上的聰明人強得多。
42、管理階層的領導能力是刺激員工努力工作的原動力。
43、盡忠職守,勤奮工作,并且熱愛榮耀相信自己的直覺。
44、一個人無論往哪里走,無論從事什么事業(yè),他終將回到本性指給的路上——歌德。
45、生活的樂趣取決于生活都本身,而不是取決于工作或地點。
46、我絕不悲觀。我要爭取多活。我要為我們的社會主義祖國工作到生命的最后一息。
47、當一個人用工作去迎接光明,光明很快就會來照耀著他?!T學峰。
48、我們做工作,要用百分之九十以上的時間研究情況,用不到百分之十的時間決定政策。
49、不要在工作面前退縮,說這不可能,勞動會使你創(chuàng)造一切。
50、為偉大的事業(yè)捐軀,從來就不能算作是失敗。喬拜倫。
51、休息與工作的關系,正如眼瞼與眼睛的關系。
52、工作中,你要把每一件小事都和遠大的固定的目標結合起來。
53、所以要牢記著,職位如不靠你的努力得來,或不是由你成績換來的,那么一定不能保持你的名譽,是沒有什么真正價值的。
54、偉大的工作,并不是用力量而是用耐心去完成的?!s翰遜。
55、靈感全然不是漂亮地揮著手,而是如健牛般竭盡全力工作的心理狀態(tài)。
56、人生的價值,即以其人對于當時代所做的工作作為尺度。
工作態(tài)度的心得感悟篇七
積極的心態(tài)是知足、感恩、樂觀的一種心靈狀態(tài)。而且心態(tài)可以體現(xiàn)態(tài)度,態(tài)度可以改變人生。這次課程中王老師應用到了他現(xiàn)實工作和生活中的大量案例,并且分享了有關陽光心態(tài)的主要思想。就說說(過馬路開車紅綠燈)這雖然是個很簡單的一件事,但是我們沒有換個角度去想,身邊也不多一些積極的人,而結果往往相差很多。這次培訓使我感觸很深,因為我是做業(yè)務的,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)很多問題,與客戶之間的關系和工作中的市場管理,以前有時候感覺自己做了而得不到客戶或領導的贊同覺得心里很不爽,很壓抑。但是這次培訓使我的心態(tài)煥然一新;無論何時都要向積極靠攏,向健康看齊,具備陽光心態(tài)。這樣可以使自己深刻而不浮躁,編織內心的和諧,做到身心平衡。
總之,在以后的工作,生活,學習,成長中都要保持良好的心態(tài)。與企業(yè)一起成長,塑造自己美好的明天。
工作態(tài)度的心得感悟篇八
態(tài)度決定成敗,無論情況好壞,端正工作態(tài)度是工作順利開展的基礎,沒有良好的工作態(tài)度就沒有企業(yè)傲人的成績。如何端正態(tài)度,我們要從對事和對人兩方面抓起。
對事的態(tài)度:
1、工作中要堅決杜絕“基本上、差不多、應該是"等詞語。工作就要嚴謹,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅讓工作做得更完美,更是對工作、對企業(yè)負責的認真態(tài)度。
2、工作中要有主人翁意識。企業(yè)是員工大家的家,每個人都是大家庭的鏈條中不可分割的一條,因此在工作中要相互幫助,互相配合,不能以“這不是我的工作,他請假了,我不清楚”等理由推脫,耽誤整體的進度。
3、要有時間緊迫感,改掉拖拖拉拉的作風。工作中要時刻督促自己,用最短的時間去最有效的完成工作。不能抱有“多干多措,少干少錯,不干不錯”的錯誤思想。
4、在工作中尋找樂趣。人們在長期的工作中難免會出現(xiàn)枯燥、厭煩等負面情緒,使得工作越發(fā)變得難以進行。工作中肯定會有一點是自己喜歡做的,我們可以將其擴大化,樂在其中,這時你會發(fā)現(xiàn)工作也會如此喜悅、輕松,而在正能量的影響下,其他的工作效率也會大大提高。
5、工作要有計劃,并且要付諸行動且持之以恒。有計劃、有條理會使得工作事半功倍,而再好的計劃不付諸行動一切都是枉然。所以工作中不僅要將合理的計劃實施而且更要不懈的堅持下去,將工作做到最好。
對人的工作態(tài)度:
1、對同事的態(tài)度。同事是我們工作中的親密戰(zhàn)友和得益良師,不僅要主動相互溝通,更要相互幫助。我是一名剛進單位的新員工,前輩們將他們豐富的工作經(jīng)驗傳授給我,使我在工作中受益匪淺,少走了不少彎路、窄路,并且大大的提高了工作效率。
2、對外來辦事人員的態(tài)度。對外來辦事人員要做到謙虛禮貌,不卑不亢。對于工作上的事情要主動、積極、熱情,不能因為他是外來人員而“橫眉冷對”;但也不能唯唯諾諾、有求必應,超出工作范圍或有損公司利益的事情,絕對不能占用我們的工作時間。對領導的態(tài)度。領導是工作的分配和統(tǒng)籌者,他們做決策是從全公司的利益出發(fā),考慮大眾的得失。當個人利益與之發(fā)生沖突的時候,我們要從多方面、多角度理解。
態(tài)度決定成敗,無論情況好壞,都要抱著積極的態(tài)度,莫讓沮喪取代熱心。生命可以價值極高,可以一無是處,看你如何選擇。態(tài)度決定行動,行動決定一切。只要端正自己的工作態(tài)度,企業(yè)這個大家庭將會越來越好。
工作態(tài)度的心得感悟篇九
今年的六一兒童節(jié),我趕往省局,在幫忙工作的同時,繼續(xù)扎實學習理論技能和業(yè)務知識。在這段時間里,我時常思索一個關于工作的問題,工作,以怎樣的狀態(tài)投入工作?怎樣的工作才算出色?怎樣才能將工作干到出色?因而,在工作學習中,我會仔細觀察、認真梳理、反省嘗試,而后總結。最后,視角落在了工作態(tài)度上,在許多人看來這是一個老生常談的話題、信手拈來的主題。我將以工作態(tài)度為視角,簡要匯報在省局期間的工作情況,以及心得體會。
閱讀改變觀念,觀念改變帶來行動。在省局期間,我經(jīng)常利用業(yè)余時間,逛網(wǎng)店、溜書店、找書攤,探尋自己心怡的書刊。然后,我會從忙碌的工作生活中抽身而出,或在辦公室,或在書房,或在往返車上,品讀一本書,在我看來這便是一種生活,一種視野,一種收獲。劉醒龍的《天行者》用來自民間最底層的敘事,引導我們從更多視角微觀觀察社會,詮釋著一切鄉(xiāng)村奇跡的醞釀與發(fā)生應當首先歸功于鄉(xiāng)村知識分子的這一思想。畢飛宇的《推拿》給了我們機緣,去了解在那個沒有色彩的盲人的世界里的漩渦和暗流、欣喜和歡笑。劉震云的《一句頂一萬句》在細細道來的樸實話語中,讓我們審視人與人的關系,平和面對人生所遭遇的一切。而其另一部著作《手機》,則在詼諧中反省、探尋人生的本質和真諦?!睹裰鞯募毠?jié)》既關注了美國,也比較了中國,闡述著民主盡在點滴中?!渡莩迲B(tài)度》并非我所原以為的引導奢侈,而是通過奢侈品,看社會變遷、財富沉浮、文化演繹,甚至更多。周國平的《妞妞》,讓我感受到成為一位父親是多么的不容易,又是多么的幸福和滿足?!蛾惒祭讉鳌穭t演繹了另一種忠誠和個性。等等書刊,陪我走過了那段枯燥、繁忙、充實的時光。
在省局期間,我主要參與編寫了一本書《中國監(jiān)獄矯正論壇》(第四卷),使我在理論業(yè)務知識層面受益匪淺,在參與編寫的過程中,通讀了共計一百余萬字的調研論文,內容涉及5+1+1模式的內容、形式、特點、機制構建、人才保障、發(fā)展走向,更有許多新穎的課題、選題讓我感到自己與他人的差距,比如《社會轉型期監(jiān)獄矯正教育基本命題之思考基于罪犯生命系統(tǒng)的教育》、《對罪犯憤怒的詮釋》、《家庭致危與罪犯矯治》等,僅其題目便讓人眼前一亮。參與籌備召開了三次全國性的大型會議,分別是八月份在湖北武漢召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會教育改造學專業(yè)委員會20xx中國監(jiān)獄矯正論壇論文評審會,十月份在南京舉辦的20xx中國監(jiān)獄矯正論壇,以及十一月份在南京召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會信息與基層基礎建設專業(yè)委員會20xx年度研討會。期間,還有多篇文章獲獎、發(fā)表,其中《試論罪犯價值取向與罪犯矯正》獲20xx中國監(jiān)獄矯正論壇三等獎,并被收錄在《監(jiān)獄矯正論壇》。另有兩篇隨筆,分別獲省局主題征文三等獎和團省委主題征文二等獎。
在現(xiàn)實生活中,我們每個人都有不同的工作軌跡,有的人成為單位里的中堅骨干,受到重視;有的人碌碌無為,不被人知曉,不為人關注;有的人牢騷滿腹,總標新立異,最終一無所獲。誠然,在眾生中,確實不乏少數(shù)人天賦出眾、聰穎過人,而大多數(shù)人都相差無幾。那么,是什么拉開了人與人之間的差距呢?是工作態(tài)度!態(tài)度是內心的一種潛在意志,是個人的能力、意愿、想法、價值取向等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。一個人的工作態(tài)度折射著其人生態(tài)度,而人生態(tài)度決定一個人一生的成就。你的工作,就是你的生命的投影。它的美與丑、可愛與可憎,全在于你手。當然,我們不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。
不能沒有克難進取的精神。克難進取精神是工作態(tài)度積極的核心。比如,中國監(jiān)獄矯正論壇共收到應征論文150余篇,在評獎后,還要將具有一定的代表性和借鑒價值的調研文章匯編成文集,交江蘇人民出版社出版,時間緊,任務重,僅有一個月的時間,編寫組要將近九十萬字的初稿,壓縮成五十五萬字,同時,由于文章來自不同的省市區(qū),許多文章格式不規(guī)范、內容不嚴謹,甚至欠缺論文要素,這給編輯工作帶來了很大的困難。編寫組成員硬是加班加點,在規(guī)定時間內完成了這一任務。具體到監(jiān)獄工作,就要工作上用心、作風上頑強,如果沒有克難進取的精神,遇到困難不敢迎難而上,而是畏首畏尾、猶豫不決,那么頑危犯就難以攻堅,監(jiān)管安全就難以保障,監(jiān)獄工作就難以有序推進,個人成長更無從談起。
不能沒有團結協(xié)作的精神。團結協(xié)作是工作態(tài)度的另一種積極表現(xiàn)。團結協(xié)作是增強團隊戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力的重要保證。叔本華說過單個的人是軟弱無力的,就像漂流的魯賓遜,只有同別人一起,他才能完成許多事業(yè)。以舉辦全國性的研討會為例,會議、代表名單匯總、場地布置、議程協(xié)調、接送站、餐飲住宿、考察學習等等,千頭萬緒,需要辦公室、獄情總站、行政后勤管理處等部門的合理分工、鼎力協(xié)作,否則稍有紕漏,就會影響研討會的順利舉行,也會影響江蘇監(jiān)獄系統(tǒng)的形象。落實到我們監(jiān)獄工作,更要有較強的團結協(xié)作精神,監(jiān)區(qū)確保監(jiān)管安全不是哪一個人的事,而是監(jiān)區(qū)全體民警的事,一個人不用心工作、不及時溝通交流獄情、不真誠的建言獻策、不探微深究,都有可能釀成嚴重的后果,類似的案例舉不勝舉,每每想起,都應警醒。
不能沒有敬業(yè)精業(yè)的精神。敬業(yè)和精業(yè),首先就是態(tài)度問題。敬業(yè)是一種責任性的再現(xiàn),精業(yè)則反映了敬業(yè)度。民警沒有敬業(yè)精業(yè)精神監(jiān)獄就沒有安全,監(jiān)獄沒有安全就沒有話語權。當前,押犯結構日趨復雜、獄情依舊嚴峻,同時,內蒙古呼和浩特第二監(jiān)獄的10.17案件以及河北深州罪犯越獄案件等案件都讓我們切膚的感受到監(jiān)獄的話語權是如此之弱,監(jiān)獄話語權建構是如此之難,然而在無奈之時,又深感責任重大、使命使然。敬業(yè)精業(yè)精神反映在監(jiān)獄工作中,就是罪犯個別教育是不是及時、因人施教,獄情研判是不是準確、透徹,制度落實是不是嚴格、精細有別,現(xiàn)場管理是不是有序、規(guī)范等等。我想,只要我們努力,就能讓敬業(yè)成為一種習慣,讓精業(yè)成為一種能力。
不能沒有勤于學習的精神。學習是進步的根基,是良好工作態(tài)度的基礎。對監(jiān)獄民警而言,勤于學習既是一種精神追求,又是一種工作態(tài)度。學,然后知不足。學習,關鍵在勤。書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。蜻蜓點水、淺嘗輒止式的學習,是無法探求到知識的真諦。學政策理論,才能增強大局意識、憂患意識和責任意識;學監(jiān)管實務,才能提升個別教育、獄情研判、攻堅轉化能力。尤其是新民警,惟有持之以恒,在學習中豐富知識、提高能力、砥礪品格、磨練意志,才能更好更快的適應監(jiān)獄工作,才能從容應對,擺正角色、彰顯別樣風采。
時間匆匆而過,收獲實實在在。今后,我將進一步端正工作態(tài)度,心懷感激地、充滿激情的投入工作,將所學、所思應用于工作,不斷提升工作能力,爭取有新的作為。
工作態(tài)度的心得感悟篇十
該同志在工作中具有強烈的事業(yè)心和高度的職責感,工作勤勤懇懇任勞任怨。勇于開拓銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學習,認真鉆研教材,用心參與教研,努力提高自身的業(yè)務素質,取得了顯著的工作效果。在生活中,該同志想他人之所想,急他人之所急,團結同志,樂于助人,注重提高個人修養(yǎng),在搞好本職工作的同時,用心參加各種群眾活動,認真完成組織交給的各項工作任務,受到了學校領導和家長的一致好評。
工作態(tài)度的心得感悟篇十一
態(tài)度是一種力量,工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引,我們會成為什么樣的的人,取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度能夠使平凡變成偉大,平庸的態(tài)度能夠使偉大變成卑微;如果一個人對工作本身沒有熱情,不端正態(tài)度,事實把工作當成一種負擔,他永遠不會有成就的;態(tài)度本身就是一種潛力;不要給工作找借口,養(yǎng)成對結果負責的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種潛力;改變態(tài)度,就能改變我們的人生。
二、聯(lián)系實際。
回想自己一向以來的工作態(tài)度,大部分都是隨大流,只要求做到中上游就好了,從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作,別人給我工資而已的心理,所以既然是給別人工作,就不必那么賣力、那么認真,只要過得去或把任務完成就行了,視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結果做得心不甘情不愿,如此工作便成為了一種負擔,生活的負擔。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒有激情、沒有目標甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。職責勝于潛力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度,才能激發(fā)出奮發(fā)進取的工作熱情,才能滿懷深情地對待工作,才能夠站在單位的高度,時刻為單位著想,充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動,盡職盡責、盡心盡力的為單位發(fā)展做出用心努力和應有貢獻,不僅僅能得到應有的報酬和晉升的機會,還會得到更有價值的東西---才能的表、經(jīng)驗的積累、體格的錘煉和知識的增長。
三、重構反思。
時刻提醒自己不為失敗找理由,不為錯誤找借口,發(fā)揮自己最大的潛力作好本職工作,不斷的鉆研業(yè)務技術,不斷修補自己業(yè)務技術上的短板,不斷提升自己,使自己生活工作變得更有好處和價值。
正確定位,為單位工作,更是為自己工作,在工作中比別人多微笑點,多主動點,多熱情點,多細致點,在重復單調的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。
總結精選(5):
尊敬的公司領導:
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!
本人在工作過程中出現(xiàn)重大過錯,因為自己對工作的不負職責工作態(tài)度不端正。我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯誤。其時,領導反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負領導和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去思考我此刻的職責,造成了工作的失誤。
透過這件事,我深刻感到事情的嚴重性,也是長期以來對自己放松了要求,經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些時間的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近些時間,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫忙使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,這次發(fā)生的事使我不僅僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人工作中的致命錯誤有以下幾點:
工作太過散漫,對工作沒有做到認真負責,更沒有認識到自己的錯誤并且抱有僥幸心理。就算是明白自己的行為不是很好,也沒能在行動上及時改正。
我決定做出如下整改:
1、對自己工作上的錯誤認真改正,并且承擔因自己工作失誤所造成的全部損失。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。
3、從新做一份《公司用車記錄》并添加領導簽字及加油時間地點等項目,保證不再出現(xiàn)類似錯誤。
4、放一份車輛行駛記錄登記表在車上,每次用車后立刻填寫目的地和公里數(shù),如有同行人員,請同行人員復核并簽字。
5、每次加油,需記錄時間(精確到小時)和地點(加油站大概地址)。
6、今后一切花費,包括辦公用品采購和車輛相關費用等,盡量去能開發(fā)票的地方;如果實在不能,需提前告知。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎樣能及時把工作落實好、做好呢同時,如果在我們這個群眾中構成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不禮貌表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
此致
敬禮
檢討人:xxx。
x年x月x日。
工作態(tài)度的心得感悟篇十二
態(tài)度是一種對待工作的心態(tài)和決策方式,直接影響著個人工作的態(tài)度和效果。在職場中,態(tài)度工作的重要性不言而喻。我深有體會,態(tài)度工作的具體方法和效果是多方面的,包括工作效率、工作質量、團隊合作等方面。下面我將分享我在工作中的一些心得體會。
態(tài)度工作需要我們樹立正確的工作理念和遵循一些工作原則。首先,我們應該對自己的工作充滿熱情,將工作視為一種奉獻和成長的機會。其次,我們應該積極溝通,勤于學習,主動解決問題。另外,我們要保持良好的人際關系,尊重他人并互相支持。最后,我們要保持穩(wěn)定的工作情緒,不受外界環(huán)境的影響。堅守這些理念和原則,能夠幫助我們樹立正確的態(tài)度工作意識,并最大限度地提高工作效果。
態(tài)度工作對個人工作效率有著直接的影響。積極的態(tài)度能夠激發(fā)我們的工作熱情,提高我們的工作動力。當我們充滿激情時,我們能夠更專注地投入到工作中,并更好地應對各種工作難題。此外,積極的態(tài)度還能夠幫助我們更好地管理時間,高效地完成工作任務。相反,消極的態(tài)度會導致我們對工作缺乏熱情,對工作任務漠不關心,從而降低工作效率。
態(tài)度工作也對個人工作質量有著重要影響。積極的態(tài)度能夠使我們對工作抱有責任心和嚴謹態(tài)度,從而更專注地對待工作,做到精益求精。我們會更加仔細地檢查工作成果,不放過任何一個細節(jié)。而消極的態(tài)度則容易導致疏忽大意,對工作中的問題視而不見,從而影響工作質量。因此,通過調整和改善態(tài)度工作,我們能夠提高工作質量,確保工作的準確性和完整性。
在現(xiàn)代職場,團隊合作是工作的常態(tài)。在團隊中,一個人的態(tài)度和行為會直接影響整個團隊的效果。積極的態(tài)度能夠促進團隊成員之間的有效溝通和協(xié)作。同時,通過積極樂觀的態(tài)度,我們能夠傳遞出積極向上的團隊氛圍,激發(fā)團隊成員的工作熱情和動力。相反,消極的態(tài)度會令團隊處于被動狀態(tài),影響團隊成員的情緒,最終影響整個團隊的效果。因此,積極的態(tài)度和團隊合作是緊密相連的,相輔相成的。
第五段:保持積極態(tài)度的方法和總結。
為了保持積極的態(tài)度工作,我們可以采取一些具體的方法。首先,我們要及時調整自己的工作心態(tài),提醒自己保持樂觀向上的心態(tài)。其次,我們要做好時間管理,合理安排工作和休息時間,避免過度工作導致情緒疲憊。另外,我們要與同事保持良好的溝通,建立良好的工作關系,相互支持和鼓勵。最后,我們要經(jīng)常進行自我反省,及時調整自己的工作態(tài)度和方式,以適應工作中的不同情境和挑戰(zhàn)。通過這些方法,我們可以更好地保持積極的態(tài)度工作,并在工作中取得更好的成果。
總之,態(tài)度工作對于個人的工作效果、工作質量和團隊合作都有著重要的影響。我們應該樹立正確的態(tài)度工作理念和遵循一些工作原則,不斷提升自己的工作態(tài)度和能力。只有通過不斷調整和改進,我們才能在工作中發(fā)揮出最大的潛力,實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的同時為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
工作態(tài)度的心得感悟篇十三
第一段:引言(150字)。
工作心得體會是每個人在職業(yè)生涯中都會積累和總結的寶貴財富。在工作中,態(tài)度往往是決定一個人成敗的關鍵因素。正如美國作家卡耐基曾經(jīng)說過:“成功人士的秘密并不在于是他們做了什么,而是他們怎么去做。”在我的工作經(jīng)驗中,態(tài)度始終被視為成功的基石,它直接影響著工作表現(xiàn)和個人發(fā)展。
第二段:良好的工作態(tài)度(250字)。
在工作中,態(tài)度對工作績效和個人成長有著至關重要的影響。一個積極向上的態(tài)度能夠激發(fā)工作潛力,增強團隊合作意識,幫助面對挑戰(zhàn)和困難。在我的職業(yè)生涯中,我始終保持著積極的工作態(tài)度。無論面對什么任務,我都會以一顆積極樂觀的心態(tài)去面對,勇于承擔責任,并且時刻保持耐心和奉獻精神。這種態(tài)度不僅提高了我的工作效率,也贏得了同事和領導的認可與尊重。
第三段:良好態(tài)度的優(yōu)勢(250字)。
良好的態(tài)度在工作中帶來了許多優(yōu)勢。首先,良好的態(tài)度能夠為個人帶來積極的工作體驗。通過積極投入工作,我們能夠更好地發(fā)揮自己的才能,克服困難和挑戰(zhàn),從而獲得成就感和滿足感。其次,良好的態(tài)度能夠改善團隊合作氛圍。一個態(tài)度積極的員工能夠激勵和帶動團隊成員,提升整個團隊的凝聚力和工作效率。此外,良好的態(tài)度還有助于建立良好的人際關系,提升個人形象和口碑。這些優(yōu)勢使得良好的工作態(tài)度對于個人和組織都具有重要意義。
第四段:如何保持良好的工作態(tài)度(300字)。
保持良好的工作態(tài)度需要付出一定的努力。首先,我們需要調整自己的心態(tài),樹立正確的工作觀念。工作不僅是一個謀生的手段,更是實現(xiàn)個人價值的途徑。我們應該將工作看作是一種機會,積極發(fā)揮自己的才能和潛力,為實現(xiàn)個人發(fā)展目標而努力。其次,我們需要培養(yǎng)專業(yè)能力,不斷提升自我價值。通過學習和不斷充實自己的知識儲備,我們能夠更好地適應工作的變革和發(fā)展,保持競爭力。此外,我們還需要保持良好的工作習慣,包括高效的時間管理、積極主動的溝通和靈活的問題解決能力。這些措施能夠幫助我們保持良好的工作態(tài)度,提高工作效率和績效。
第五段:結語(250字)。
工作心得體會告訴我們,良好的態(tài)度決定了一個人的工作表現(xiàn)和個人發(fā)展。一個積極向上、敬業(yè)負責的態(tài)度是成功的基石。保持良好的工作態(tài)度需要我們調整心態(tài)、培養(yǎng)專業(yè)能力和養(yǎng)成良好的工作習慣。只有不斷努力提升自己,我們才能更好地應對工作中的挑戰(zhàn),實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展目標。作為一個職場新人,我將始終保持積極的工作態(tài)度,不斷學習、進步,為實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想而努力。
工作態(tài)度的心得感悟篇十四
工作態(tài)度的心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的工作態(tài)度的心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作態(tài)度的心得體會通用3篇】,供你選擇借鑒。
年結期間,電話量特別大,在一個寒冷的下午,已經(jīng)處理了30多個服務單的情況下,我接到了一個特別急躁的用戶。問題不難,但是用戶特別急躁。溝通40分鐘左右無果,最后我選擇了放棄這個問題,跟客戶表達要將問題轉二線??蛻纛D時不滿,直接表示要投訴我。當時我已經(jīng)有了危機意識,跟客戶說換一個工程師處理,客戶也不接受。最后這個問題由當時的值班經(jīng)理解決了。
電話掛了后,我沒有意識到自身的問題,甚至覺得內心很委屈。因為我覺得我沒有做錯,也沒有說錯。后續(xù)服務經(jīng)理找我做錄音分析,我一度以為她會給我一些安慰,結果卻是她當場指出了我溝通中的問題。這場溝通最終不歡而散,我陷入了谷底。
后來,有很多團隊的老員工因為這件事來找我,很耐心的和我溝通。我逐漸了解到自己的問題以及不足之處,慢慢的轉變思想。后續(xù)的接起工作中得到了很大的改善和進步,目前自己也已經(jīng)成長為一名相對成熟的坐席,可以處理大部分熱線危機事件。
這件事帶給我很多感觸,也是因為這件事讓我轉變了自己對工作的態(tài)度,很感謝在我低谷時期一直陪著我、勸導我的同事,謝謝你們!
10月27日,在全班成員近一個半月的努力下,樂清發(fā)電公司#3機組a級檢修工作終于接近尾聲,當今天我們全班成員一起齊心協(xié)力把電動濾水器最大的一個閥門裝配完畢,也就意味著甌越檢修鍋爐一班承接的樂電#3機組a級檢修的工作任務已基本完成了。
回想這一個月所經(jīng)歷的點點滴滴,看著那一臺臺自己親自動手檢修的設備,一股自豪感頓時由內心迸發(fā)了出來。從第一天到樂電檢修現(xiàn)場的一片茫然,到如今的能提前知道師傅想干什么的自行,本次樂電檢修之旅給我在技術與規(guī)范上的提高不言自喻。
在這次a修的過程中,我從老師傅們的身上學會了很多東西,在平時和他們一起工作中發(fā)現(xiàn)他們每個人對工作都是十分的認真。在對設備進行拆解的時候,即使設備的拆解流程他們已經(jīng)熟記于心了,他們也還是會認真在設備零件的銜接部位做上明顯的標記,以便于后面對其裝配的時候不會手忙腳亂。而我在平時的生活和工作中正是缺少這種對任何事情都懷著十二份熱情的態(tài)度。經(jīng)過這次a修我相信在以后的工作生活中我會加以改正,相信以后在做任何事的時候我都會向老師傅們學習認真辦好任何事的好態(tài)度。
隨著中國經(jīng)濟發(fā)展,買方市場的形成,銷售人員越來越占據(jù)了企業(yè)重要的地位。優(yōu)秀的銷售人員有著廣闊的晉升空間和在企業(yè)中的話語權,但是在幾千萬營銷大軍中想成為一名優(yōu)秀的銷售人員談何容易,因此對于當前的銷售人員,首先應審視自己是否具備勝任銷售工作的七項核心能力,并不斷加以完善、提升。
一、忍耐力。
忍耐最不容易做到的,做過銷售的人都知道,剛開始一個客戶沒有的時候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業(yè)的人半途而廢都是不能堅持的結果,可能你需要忍耐一個月、半年甚至一年才開始積累到一些客戶,你的業(yè)績和收入才能相應的提高,因此如果你是機會主義者千萬不要去做銷售。
二、自控力。
很多時候銷售人員是單兵作戰(zhàn)的,銷售人員每天要去開發(fā)客戶,維護客情等,這些都不可能完全在領導的監(jiān)督下進行,企業(yè)唯一的控制方式就是工作日報表,以及每天開會匯報個人的工作狀況,可是如果真想偷懶是非常容易的,比如故意去較遠的客戶那里,路上可以休息;本來半小時談完,結果謊稱談了三小時等等,這種方式除了損害企業(yè)的利益,更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。我的一個朋友張先生時任某國際傳媒公司中國區(qū)客戶總監(jiān),他曾說當年剛投身銷售工作時無論刮風下雨每天早8點出門到晚上10點回家,中午餓了就吃面包和礦泉水,三個月時間沒有休息,才簽下第一個客戶。正是有了這種自我發(fā)展的要求和良好自控能力,我那位朋友才能取得今天的成就。這種成就不是靠“每日拜訪表”“每天的情況匯報”逼出來的,完全靠自控。
三、溝通力。
溝通是銷售人員的必不可缺的能力,溝通含有兩層含義:一是準確的采集對方信息,了解對方真正意圖,同時將自身信息也準確傳達給對方,二是通過恰當?shù)慕涣鞣绞?例如語氣、語調、表情、神態(tài)、說話方式等)使得談話雙方容易達成共識。
良好的溝通是成功銷售的關鍵,一次有個銷售主管與某超市老板談了多次,可對方執(zhí)意拒絕我們的產(chǎn)品進場,完不成任務這名銷售主管感覺到非常大壓力,看此情形我決定同他一同前往拜會這個“不通情理”的老板。但是去之前鑒于該主管一向“主動出擊”的作風,我再三叮囑“今天你只當陪客,不要說話,讓我掌握對方情況再講”。見到該超市老板時,發(fā)現(xiàn)對方三十不到,已在該市開設3家中型超市,一臉的春風得意自是可以想象得到。在銷售主管簡短的介紹后,我用比較恭謙的態(tài)度表明今天只是來和他“聊聊”,“交個朋友”,“向他學習和了解一下當?shù)氐氖袌銮闆r”,而后長達3小時的談話中,我基本只是在說“對”,“嗯”“了不起”,這位老板將他的創(chuàng)業(yè)發(fā)家史統(tǒng)統(tǒng)倒了出來,到最后他說“和你聊的還真不錯”。最后5分鐘我提到關于產(chǎn)品進入他賣場的事情,他滿口應承?;剡^頭再來看銷售主管用的溝通方法,見到對方只奔主題,“我們是知名廠家,知名品牌,你進我們的貨完全可以放心?!边@套說白對一般店鋪或許有用,但是對于這個“年輕有為”的老板來說,他可不認為這些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出溝通能力在銷售過程中舉足輕重。
四、觀察力。
觀察不是簡單的看看,很多銷售人員的第一堂課就是學會“看”市場,這個看不是隨意的瀏覽,而是用專業(yè)的眼光和知識去細心的觀察,通過觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。例如到賣場逛逛一般人可能知道什么產(chǎn)品在促銷,什么產(chǎn)品多少錢,而專業(yè)的銷售人員可以觀察出更多信息:
你有沒注意到別人的賣的好的產(chǎn)品是因為什么?價格、贈品、包裝……用的什么贈品?什么材料?怎么制作的?包裝做得很好,好在哪?顏色、造型、材質、可以有別的用途(比如食品的包裝,用完了可以當罐子)。競爭品牌又有哪些促銷活動?具體的時間段?活動的具體形式,有哪些參與方式?賣場內的競爭品牌的廠家從28家增加到29家,增加的是哪個廠家,是否對我們有潛在的威脅?它的主要產(chǎn)品和價格定位如何?……太多的信息需要你仔細的觀察,很多銷售人員在對其培訓了很久以后,要他去“看”市場,仍然不能得到有用的信息,那我只能說,你不適合銷售這個工作。
銷售人員也是每個企業(yè)的信息反饋員,通過觀察獲取大量準確的信息反饋是銷售人員的一大職責。
五、分析力。
分析與觀察密不可分,觀察得到信息,分析得出結論??簇浖艿漠a(chǎn)品分布你能分析出什么?放在最好的陳列位置上的要么就是銷售最好的品種,要么就是該廠家此時的主推產(chǎn)品;通過生產(chǎn)日期進行分析,生產(chǎn)日期越近說明該產(chǎn)品的銷售與流轉越正常,生產(chǎn)日期過久說明該產(chǎn)品屬于滯銷狀態(tài);通過價格進行分析,價格較以前下調幅度較大說明該產(chǎn)品受到競爭產(chǎn)品的壓力過大,銷售狀況不理想,價格上浮較大,該產(chǎn)品的原材料市場整體價格上揚,導致產(chǎn)品成本驟增,或者該產(chǎn)品市場屬于供不應求的狀態(tài)。這些間接信息必須通過慎密的分析才能得到。
同樣在與客戶的談判當中你是從對方言談舉止流露出的信息分析對方的“底牌”和心態(tài),例如進場談判,買手給你報了個價,作為銷售人員肯定不是一口答應,分析對方說話的神情語調,用話語刺探,然后分析出是否有壓低價格的可能,空間幅度多大等。
六、執(zhí)行力。
執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質,更是一種不達目標不罷休的精神。銷售人員在執(zhí)行計劃時常常會遇到困難,這時你如果只會說“經(jīng)理這個事太難了,做不了?!蹦敲茨愕念I導也只能說“好,那我找能夠完成的人來做”。沒有困難事情稱不上任務,人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價值。
某市有家大型連鎖a賣場,a賣場在全市有十幾個賣場,對于占領該市的終端市場極為重要,b公司決定讓銷售人員張某搞定這件事,在張某接手先已經(jīng)幾個優(yōu)秀的銷售人員敗下陣來,原因是該賣場在當?shù)厥橇闶蹣I(yè)老大,所以一向霸道,沒有熟人關系進場費用開價很高,而且不給還價的機會。但公司要求在“合理”的費用下進場,如何把這個命令執(zhí)行下去?張某接到任務寢食難安,如果該任務完成,升遷是順理成章的事,但完不成任務公司同樣會覺得他“能力不夠,無法執(zhí)行公司的計劃”。接下來,張某去拜訪a賣場的采購經(jīng)理黃某幾次,等了很長時間連面都沒見到,他知道這是對方故意不給他任何壓價的機會,逼迫他同意苛刻的條件。張某此時轉而從黃某下屬了解到黃某的妻子在一家銀行工作,他找到一個做保險的朋友以推銷保險為由主動認識黃某的妻子,再介紹張某與黃某妻子認識,然后通過給小孩子買禮物等手段拉近距離,時機成熟后才由黃某妻子引薦給黃某,黃某深感張某的用心良苦,最后張某順利完成任務。
這種例子在銷售工作中并不鮮見。因此執(zhí)行不是要銷售人員去找到事情的原因,而是要你想盡辦法達到結果。結果才是你的領導們最關心的,也是你能力的體現(xiàn)。
七、學習力。
作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛,從營銷知識到財務、管理以及相關行業(yè)知識等等,可以說銷售絕對是“綜合素質”的競爭,面對如此多的知識和信息沒有極強的學習能力是無法參與競爭的。僅以銷售技巧為例,從引導式銷售到傾聽式銷售,繼而提問式銷售只至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新,作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。當然銷售人員需要學習的遠不止銷售技巧,并且還必須具有舉一反三的能力,因此沒有良好的學習能力,在速度決定勝負、速度決定前途的今天勢必會被淘汰。
工作態(tài)度的心得感悟篇十五
總結精選(1):
態(tài)度決定一切,只有端正了學習態(tài)度,我們才有資格學習。如果態(tài)度端正,就有毅力克制自己的玩心,有催促自己前進的動力。所以我們不妨來一次面壁思過,反思一下自己有無懈怠之時,投機取巧、偷工減料之處。及時矯正自己的學習態(tài)度是認真學習、用心學習的必要保證。
端正態(tài)度之后,我們所要找的就是方法。
在做課外題方面,我認為,看了一題,腦子里有了思路就能夠了。對待作業(yè),必須要認真,老師布置的作業(yè)馬虎不得。另外,做題時要記住一次做對,千萬不要想我還有檢查的機會。就如你自己挖的陷阱自己不會往里面跳,我們犯的錯誤自己是很難檢查出來的。
給自己找一個競爭對手也不失為一種方法。
當自己有一個對手時,便有了競爭的意識,只要我們想要有進步,就會自己向前。那么如何選一個對手呢?不要把一個短時間內超越不了的人作為對手。目標不要太高,比他高一分。就是這么一個小小的目標,付出努力后我所得的遠不止一分.
有了良好的學習方法,最重要的還是要堅持。
學習習慣看似和方法差不多,但好習慣的養(yǎng)成更需要的是毅力。
習慣可大可小,貴在堅持;貴在你對它的重視程度。習慣不是一朝一夕就能培養(yǎng)出來的,是自己多年的經(jīng)驗總結、歸納得出的。
讓我們從此刻開始,端正學習態(tài)度,改良學習方法,培養(yǎng)良好的學習習慣,爭取創(chuàng)造自己的小奇跡。
總結精選(2):
工作態(tài)度的心得感悟篇十六
第一段:引言(大約200字)。
態(tài)度決定一切,無論是在生活中還是工作中,一個人的態(tài)度都是成功與否的關鍵。在職場中,良好的工作態(tài)度不僅能夠影響自己的工作效率和職業(yè)發(fā)展,還能夠對整個團隊的合作與創(chuàng)新產(chǎn)生積極的影響。在我多年的工作經(jīng)驗中,我深切體會到了態(tài)度對于工作的重要性,下面將分享一些我在工作中獲得的心得體會。
第二段:正面態(tài)度(大約300字)。
首先,積極的工作態(tài)度對于工作的推動和結果至關重要。在面對困難和挑戰(zhàn)時,保持積極的態(tài)度能夠使自己更好地面對問題,尋找解決辦法。正面的態(tài)度不僅可以增強我們的工作動力和決策能力,還能夠讓我們在壓力面前保持沉著冷靜,更好地處理各種工作情況。同時,積極的態(tài)度也能夠影響他人,提高團隊的凝聚力和工作效率。在團隊合作中,有一位成員持續(xù)保持正面態(tài)度,不僅能夠激勵他人,還能夠傳遞快樂與信心,使整個團隊走向成功。
第三段:謙遜態(tài)度(大約300字)。
其次,謙遜的態(tài)度在工作中也是至關重要的。謙遜是一種端正的心態(tài),能夠讓我們在工作中保持謙虛、主動學習的態(tài)度。在面對專業(yè)知識和技能不足的情況下,我們要敢于承認自己的不足,并勇于向他人請教和學習,不斷提升自己的實力。此外,謙遜的態(tài)度還能夠讓我們與同事和領導建立良好的溝通和合作關系,避免因為個人自負而導致團隊分裂或工作局面的不利。
第四段:耐心和毅力(大約300字)。
另外,耐心和毅力是工作中不可或缺的品質。在實現(xiàn)職業(yè)目標的過程中,我們常會面臨各種各樣的挫折和困難,這時耐心和毅力就顯得尤為重要。工作中的問題和挑戰(zhàn)常常需要花費較長時間和大量的精力去解決,這就要求我們要耐心地堅持下去,并不斷嘗試和學習,直到問題找到解決辦法。耐心和毅力也是一個人堅持不懈地追求成功的動力來源,只有具備了這兩種品質,我們才能夠在工作中取得真正的成就。
第五段:總結(大約200字)。
在工作中,正確的態(tài)度能夠成為我們勝利的關鍵。積極的態(tài)度能夠激發(fā)我們的工作熱情和創(chuàng)造力,謙遜的態(tài)度能夠幫助我們不斷提升自己的實力,耐心和毅力則是我們戰(zhàn)勝困難、取得成功的關鍵。通過這些年的工作經(jīng)驗,我深刻體會到了態(tài)度的重要性,并努力將這些積極的心得運用到實際工作中。希望能夠通過分享我的心得體會,讓更多的人意識到態(tài)度在工作中的重要性,以積極的態(tài)度去面對工作中的各種挑戰(zhàn),共同追求更加輝煌的職業(yè)生涯。
工作態(tài)度的心得感悟篇十七
作為一名20xx年10月剛入職的新員工來說,盡管在過去的工作去累積了必須的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免有些壓力。為了能讓自我盡早進入工作狀態(tài),適應工作環(huán)境,我有問題及時請教同事,用心學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自我的業(yè)務水平。這段時間我學習到了很多知識,自我的技術水平也得到了很大的提高,過得十分充實歡樂,再累也是值得的!
對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,接觸的人員事物都是全新的。作為新員工,我在主動了解、適應環(huán)境的同時,也會將自我優(yōu)秀的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上建立良好的人際關系。
我很喜歡目前的工作崗位,工作資料具備很強的挑戰(zhàn)性,我相信經(jīng)過這份工作,能夠提高自我處理問題的本事,我明白唯有用心的行動才能帶來豐碩的成果。正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。
社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我們不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要透過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身素質。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就必定會取得成功!
工作態(tài)度的心得感悟篇十八
在煤電公司的大會小會上,都不免進行一番形勢教育。從去年下半年開始,煤炭銷售形勢急轉直下。至今,我司煤炭價格依然不見回暖,產(chǎn)能過剩壓力明顯,庫存量持續(xù)加大,盈利空間越來越小,嚴峻的形勢或將調整機遇。
通過近段時間的學習和感悟,本人深深體會到市場帶給煤炭企業(yè)的危機和壓力,真切了解到企業(yè)的現(xiàn)狀和困難,越發(fā)警醒我們這些管理人員,危機面前,信心比黃金更寶貴。面對復雜嚴峻的經(jīng)濟形勢,既要看到自身優(yōu)勢,把握先機,又要看到差距和不足,趨利避害,堅定信心。
受全球經(jīng)濟深層次的影響,煤炭市場低迷、煤炭價格下降,企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)收空間急劇收窄,利潤空間大幅壓薄,應該說煤炭企業(yè)的日子都變得很不好過,不少煤企相繼采取減產(chǎn)、停產(chǎn)、降薪、裁員等措施應對危機。在這種情況下,福能集團、煤電公司多次召開工作會議,講明企業(yè)危機,科學部署應對危機的措施,同時轟轟烈烈開展了一場“樹立危機意識、增強工作責任”大討論活動,目的很明確,就是讓每一名職工充分認清形勢,承擔肩上的壓力和責任,帶著“企富我富,企窮我窮”的理念去工作。但是,從我們礦目前的情況看,隨著開采布局的不斷延伸,礦井主要面臨安全管理、采掘接替、成本增支、隊伍穩(wěn)定等六個方面的壓力。特別是周邊小煤侵擾、防治水艱難、資源接替緊張、采區(qū)過度集中、運輸瓶頸突出,這些問題和困難,非常突出。給提質增效造成極大困難,煤價已跌近成本線,由盈轉虧風險加大。而我們的企業(yè)規(guī)模小、底子薄、實力弱,抗風險能力不強,這樣直接威脅到礦井的生存問題。盡管當前面臨諸多困難和巨大壓力,但我們也看到龍?zhí)兜V的一引起些優(yōu)勢:一是骨干礦井帶動戰(zhàn)略,對礦井做大做強給予政策上的支持和人力物力的支撐;二是礦井還有1100萬噸左右的儲量有待開發(fā),在整合資源擴大井型優(yōu)勢明顯;三是特種煤和優(yōu)質煤,質量優(yōu)、口碑好、售價高,在提升產(chǎn)品效益方面奪得先籌。我們只要超前制定落實應變措施,充分發(fā)揮自身發(fā)展優(yōu)勢,在“戰(zhàn)危機、渡難關、保增長、促發(fā)展”中再挑重擔,就一定能夠化危為機、實現(xiàn)逆勢突破。
一切困難都是可以克服的。信心是戰(zhàn)勝一切困難的巨大動力。我們既要樹立危機意識,看到擺在面前的困難,更要堅定攻堅克難的信心和決心,增強工作責任,激發(fā)一切正能量。
首先,我們要認清形勢,分析現(xiàn)狀,正視困難,經(jīng)常性地開展各種宣教活動,大力宣傳企業(yè)面臨的形勢和困難,增強全員的危機意識、責任意識、科學管理意識、艱苦奮斗意識和自立自強意識。在此基礎上,及時報道或大張旗鼓地表彰基層部門的一些好人好事,耳濡目染,營造氣氛,促成大家共修“正果”。
第二,要制定科學嚴謹、嚴密細致的應對危機的工作方案,明確工作責任、目標和任務。從部門層面上,給他們定節(jié)支降耗指標,特別是抓好開源節(jié)流這項工作,抓好煤質管理,嚴控非生產(chǎn)性開支。從個人層面上,讓每一個人身上有擔子,背壓力,真正樹立起“勤儉節(jié)約”的意識,緊緊結合“開源節(jié)流、五穩(wěn)一快”勞動競賽,切實將修舊利廢、小改小革、節(jié)約材料等降砂增效措施當成一件正經(jīng)事來抓,力促噸煤成本得到有效下降。
第三,要及時總結推廣先進部門和先進個人的好的做法、好的經(jīng)驗和好的成效,充分發(fā)揮典型的示范、帶動和輻射作用。要把活動中形成的嚴格的標準、務實的作風、嚴明的紀律、精益求精的管理理念,融入到礦井安全管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、質量管理等各項工作之中,為礦井安全發(fā)展。對一些敢于“先行先試”、敢于“轉、改、變”的新舉,可以作為制度性推廣,探索一套科學完善的長效機制。
面對嚴峻的發(fā)展形勢,要用辯證的觀點客觀分析,準確把握,既要切實增強危機意識、緊迫意識,做好“御寒過冬”的準備,也要看到這種困難是發(fā)展中的困難,要善于“圍魏救趙”,突出重點。
一要強化思想教育。雖然過著“緊日子”,但安全工作“陣腳不亂”。要牢固樹立“越是形勢嚴峻、越要保障安全”的理念,堅定不移把安全擺在“四個一切”重要位置不動搖、不懈怠,始終做到認真抓、自覺抓、長期抓。深入開展好安全專項教育活動,把握好季節(jié)性安全工作特點,針對傾向性、苗頭性的安全問題,超前防范、有效化解,確保安全思想不放松、現(xiàn)場管理不懈怠。
二要強化安全發(fā)展。不斷提升完善安全風險評估體系,深化應急救援管理、安全質量標準化和職業(yè)安全健康建設,切實提升礦井安全動態(tài)達標水平、職業(yè)危害防治水平。圍繞現(xiàn)場安全重點、關鍵地點、薄弱環(huán)節(jié),深入開展隱患大排查活動,要把隱患當成事故來對待,把苗頭當成事故來分析,把問題當成事故來追究,始終保持剛性推進、剛性落實的安全工作勢頭。
三要強化企業(yè)管控。堅持把提升經(jīng)營管控績效作為應對危機、化解風險的重要手段,不斷規(guī)范、創(chuàng)新、強化礦井管理,嚴控全面預算,拓展深化全面風險管理。深入推進精細化管理,繼續(xù)推行“對標”管理,提高安全生產(chǎn)、質量管理、成本管理、現(xiàn)場管理等管理工作的精細化水平。在煤炭運銷方面,要堅持客戶至上,服務至上的原則,以質量贏取客戶,以質量爭取銷量,堅決實現(xiàn)“零投訴“目標。針對市場持續(xù)疲軟、煤炭庫存較多的實際,應該把保運輸、降庫存作為首要工作來抓,力爭實現(xiàn)產(chǎn)、運、銷協(xié)調推進。
面對嚴峻經(jīng)濟形勢,能不能以良好的作風抓落實,是對領導干部最直接、最現(xiàn)實的檢驗。我們要帶頭轉變觀念,銳意進取,以求實的科學態(tài)度和創(chuàng)新的思維方式,認真研究、解決企業(yè)發(fā)展中,特別是現(xiàn)在出現(xiàn)的新情況、新問題,要善于在思考和把握中尋求應對之策、解困之法,乘勢而上,解決制約企業(yè)發(fā)展的矛盾和問題。要下基層、抓工作,要堅持既要聽其言,又要觀其行,善于發(fā)現(xiàn)問題,總結經(jīng)驗,狠抓落實。特別是職工普遍關心的熱點難點問題,如職工住房、配備工裝、勞動保護、文體設施等要不斷改善;各種社會保險要有序繳納;職工子女就業(yè)問題要妥善解決;企業(yè)培訓和各種專業(yè)培訓要次第開展,等等。這些都對穩(wěn)定職工隊伍,調動職工積極性,對于增強企業(yè)凝聚力十分重要。在危機面前,特別是領導干部更要帶頭發(fā)揚艱苦奮斗的精神,不務虛名,埋頭苦干,帶頭節(jié)支降耗;帶頭轉變作風,減少事務和應酬;帶頭減少活動,不做無效益之事;帶頭執(zhí)行制度,嚴格按規(guī)定辦事,以實際行動影響和帶動廣大職工應對困難和挑戰(zhàn),以昂揚的姿態(tài),沖破市場霧霾,迎來發(fā)展曝光。
工作態(tài)度的心得感悟篇十九
是上天的眷顧,讓我在回家鄉(xiāng)的時候與桐昆結緣。
一路走來,最初的青澀與不安已漸漸沉淀,在用心記錄生活點滴的同時,也同樣享受著家鄉(xiāng)每一天細微的變化。我喜歡現(xiàn)在的工作和生活方式,不管過程中是快樂還是辛苦,對于我來說,都是一種幸福。從剛進公司時的紡絲工經(jīng)歷,到現(xiàn)在的行政工作,其間參雜的是自己對工作的不斷體悟和認知。技能操作、車間管理、行政事務讓我懂得了不管身在什么樣的崗位,首先要學會融入進去,企業(yè)文化需要我們不斷學習和踐行。
和許多大學畢業(yè)生一樣,年輕的我們總是對工作有很多想法。行政工作中,我深刻認識到企業(yè)用人過程中招工困難與員工離職率居高不下的矛盾異常尖銳。雖然我們都知道員工的流失會給企業(yè)帶來較多的負面影響,諸如人力資源管理成本增加,企業(yè)員工連鎖式離職,企業(yè)團隊凝聚力下降等等,甚至還有可能影響到企業(yè)的外部形象。但是,這個問題很多時候卻是難以解決的,如何找好員工,留好員工對我們來說也就成為了一個課題。在收集了大量有關人力資源方面的資料后,我簡單地歸納了幾個方面:
一是建立良好的選人、用人制度。現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,對人力資源管理也提出了很多的要求,一套完善而行之有效的用人制度,是對企業(yè)人力資源管理的有力保障。只有建立了標準,用人、留人、晉升才會常態(tài)化。
二是做好員工職業(yè)生涯設計的指導。對員工做合理培訓并按照企業(yè)發(fā)展給員工不斷學習的機會,讓員工感受到企業(yè)時刻在想著自己,同時開展職業(yè)生涯管理,可以使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。
三是做好與有意向離職的員工的交流。諸如開展一次誠懇地對話,了解員工離職的真正原因,從中尋找企業(yè)管理中可能存在的問題和缺陷。同時要求員工妥善處理好工作交接事宜。一般來說,如果沒有敵對情緒或者敵對情緒被淡化以后,絕大多數(shù)員工能夠認真地交接好工作,甚至“扶上馬,送一程”,這顯然對于工作的正常延續(xù)具有極大的幫助。
四是加強基層管理隊伍建設。作為在生產(chǎn)一線直接與員工打交道的基層管理者,是管理員工流失的最重要的一環(huán),其管理方式和方法對員工的流失有著非常關鍵的影響。所以,這些人首先必須是多能工甚至是整個生產(chǎn)線的全能工,當有新工人補充時,班組長要充當好教練的角色,幫助新員工盡快適應作業(yè)要求。
五是加強細節(jié)管理。