無論是學業(yè)成績還是日常工作表現(xiàn),總結都是不可或缺的。總結需要注意邏輯性和條理性,確保整篇文字流暢且一氣呵成。通過閱讀這些總結范文,我們可以了解到不同領域總結的特點和要求。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇一
xx年,后勤部在公司領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務。主要任務是在公司的統(tǒng)一領導下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務好全礦干部職工,讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,吃得放心。
根據(jù)公司的安排部署,一年當中我是這樣做的:
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復研究的課題。實際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設施不夠完善,遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認真學習“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質量關。做到了“三無”產品不進,腐爛變質食品不進,入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動強度。
二、在公司的大力支持和領導高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場,解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區(qū)內進行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。
三、響應了公司“節(jié)能降耗,綠色健康”的倡議,動員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習慣,帶領大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實,從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領取、發(fā)放、廢舊利用等各個環(huán)節(jié)把關,增強了意識,營造了“節(jié)約光榮,浪費可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部每年對安全檢查項目進行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。
五、做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
境。
六、員工餐廳質量關,提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
七、費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
八、工作中的問題。
工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
4、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。
下一步我們的計劃:
一、進一步抓好職工食堂工作,采用請進來或者走出去的辦法,認真學習各方面好的管理經(jīng)驗,服務態(tài)度和技巧,廚師的技術和素質,取長補短,在全面提高飯菜質量、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。
二、進一步搞好節(jié)能降耗工作,建議對家屬樓所有住戶安。
裝電表,統(tǒng)一管理,規(guī)定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當收取電費。
在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認真管理,為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻力量!三年來,在學校黨政領導的關懷和領導下,在后勤黨總支及行政領導的幫助下,我能夠按照黨的群眾路線教育實踐活動的安排,堅決反對x“四風”,改進工作作風,積極踐行“三嚴三實”教育實踐活動,依照西財處于發(fā)展關鍵上坡期對后勤服務工作的要求,把握后勤服務內容及業(yè)務流程規(guī)范,全力以赴,勤懇務實,努力工作?,F(xiàn)就我本人2013—2015年個人工作情況報告如下:
一、加強政治理論學習,提高思想認識。
按照學校黨的群眾路線實踐教育活動、反對x“四風”,轉變工作作風及“三嚴三實”教育活動的安排部署,我能夠積極參加學校黨政組織的政治理論學習會、動員報告及各種輔導學習會;積極參加后勤黨總支組織的政治理論學習及安全生產例會;學習有關領導講話及各種單行材料,摘錄讀書筆記5000多字,完成國家行政學院網(wǎng)上黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”教育相關文件資料的學習,班級研討發(fā)言4次,撰寫學習。
心得體會。
2篇;參加后勤黨總支組織的黨的群眾路線實踐教育活動、反對x“四風”、轉變工作作風及三嚴三實”研討會6次,學習研討重點發(fā)言交流3次;完成學校黨的群眾路線教育實踐活動各階段的要求,緊緊圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的群眾路線教育實踐活動,認真參加民主生活會,通過開展反對x“四風”,轉變工作作風,把黨的群眾路線及“三嚴三實”教育實踐活動和分管的生活服務中心的具體業(yè)務工作結合起來,和一線服務員工一起分享教育實踐成果,提高理論認識,轉變工作作風,達到了促進服務工作上臺階的效果。
二、建立規(guī)范化管理制度,提升物業(yè)管理水平。
活區(qū)自行車棚管理制度》、《生活區(qū)衛(wèi)生保潔管理制度》、《生活區(qū)環(huán)境綠化管理制度》、《生活區(qū)水電充值管理制度》、《生活區(qū)服務中心倉庫保管制度》、《生活區(qū)工程維修管理制度》、《生活區(qū)專職消防員管理制度》、《生活區(qū)監(jiān)控管理制度》、《生活區(qū)電梯運行管理制度》等13項規(guī)章制度,使我分管的生活區(qū)服務管理工作有章可循、有規(guī)可依。
通過健全的崗位職責、規(guī)章制度、管理辦法的實施,明確了各個崗位應該做啥,要做到什么程度,達到什么效果,從而推動了物業(yè)服務管理工作更上一層樓。
1.通過門禁制度的實施,促進了門崗工作人員到位,嚴格了出入人員檢查,減少了閑雜人員的進入,增加了院內的安全。
2.通過衛(wèi)生保潔制度的實施,統(tǒng)一了各家屬院新家屬樓、老家屬樓的衛(wèi)生打掃標準,新增加了老家屬樓樓道衛(wèi)生打掃面積3730㎡,青年教師周轉房樓道衛(wèi)生打掃面積820㎡,改變了過去老樓樓道衛(wèi)生無人問津、無人打掃、樓梯扶手無人擦洗的現(xiàn)狀。
3.通過自行車棚管理制度的實施,明確了管理人員上下班時間,建立了憑牌存取自行車的有序管理模式。改變了以前存取車無時間,無任何手續(xù)隨意存放的現(xiàn)狀,明確了管理責任。
4.通過消防管理制度的實施,新增了131號院、65號院消。
防24小時監(jiān)控鏡頭。消除了過去雖然有專職消防員,但不能實施24小時實時監(jiān)控的隱患。
5.通過電梯運行管理制度的實施,明確了電梯在維修過程中必須懸掛提示牌,防止住戶誤操作。
6.通過綠化制度實施,明確了園區(qū)綠化的保潔、打藥及定期養(yǎng)護工作。
7.通過監(jiān)控崗位職責的明確,做到了人防、技防的有效結合,基本消除了治安死角和消防死角。
8.通過水電售賣員崗位職責的建立,明確了水電售賣員每天向學校財務上交所收現(xiàn)金,保證了現(xiàn)金安全。
9.通過倉庫保管制度的實施,強化了物資采購的相互監(jiān)督,防止了腐敗滋生。
10.通過維修制度的實施,強化了設施維修的及時性和平時維護的重要性。
11.通過保安管理制度的實施,明確了保安每天巡邏任務和路線,保證了小區(qū)的治安環(huán)境。
12.通過131號院車輛進出制度的實施,新增停車位78個,禁止出租戶車輛停放,大大方便了教職工出行。
三、勤懇務實、轉變工作作風。
修組檢查工作情況;周二上午生活區(qū)服務中心工作會,安排實施本周要做的工作,下午實地巡查131號院和65號院的物業(yè)管理服務工作;每周三去明德門、吉祥村、紅專路及咸寧路4個家屬院以及咸寧路家屬區(qū)、雁塔校區(qū)、翠華西校區(qū)3個周轉房的衛(wèi)生檢查和督促工作,及時清理建筑垃圾和安排修理相關設施;周四去包片的雁塔校區(qū)檢查督促后勤集團的各項服務工作,遇到需要解決的問題和同事們一同商量,一道解決問題,保證雁塔校區(qū)的教學工作正常運行;周五全面回顧總結一周工作。在工作過程中,加大一線調研時間和力度,立足發(fā)現(xiàn)問題解決問題,解決完再走人的工作理念,把聽取情況匯報和親自查看結合起來,針對出現(xiàn)的問題,和各主管人員一起,研究解決方案;對待工作從不分節(jié)假日、不分白天黑夜,只要那里出現(xiàn)問題,都第一時間趕到現(xiàn)場,指導一線員工進行搶修,以最大限度保證教職工的正常生活。
同時嚴格要求生活區(qū)的廣大服務員工和自己一道,明確工作職責、從嚴要求,精簡辦事程序,健全工作機制、拓寬服務渠道,把轉變工作作風的落腳點放在推動工作、服務廣大教職工生活上;加大治庸、治懶、治散、治慢力度,確保自己在勤、在崗、在狀態(tài)。
嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好”三個服務”,即為領導服。
務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個”重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在”學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
機關后勤工作紛繁復雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對機關后勤職能進一步擴展,對機關后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手,以學習啟迪思路的創(chuàng)新,以學習促進作風的轉變,以學習推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推進學習型機關建設,不斷提高后勤機關整體素質。
以創(chuàng)建學習型機關中,我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變,增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關事務管理局管錢、管物、管車,是機關的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際,明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務是后勤部門的天職,是立局之本;二是在提高服務的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神,每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃,開展全員素質建設,通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學習、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉變,紀律上有了明顯增強。
法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作質量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境,方便群眾辦事。
十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務,關鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時,增加食堂硬件設施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設了厚約3.5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領導提出之前,我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上,我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動,設備科水、電、暖三個班組結合日常工作,結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試,并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術等級評聘掛鉤,產生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
三、推進學習型機關建設,不斷提高后勤服務保障能力。
網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。
由于領導重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學習型機關活動取得較好成效。今年,我局將以黨的十六大會議精神為指導,以全區(qū)經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標,深入開展創(chuàng)建學習型機關活動,主要采取和落實以下四條措:
一、注重學習,提高整體素質。1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式,學出成效,我們將首先從抓學習臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學習真正落到實處。2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動,成立工作領導小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風廉政建設責任制,建設清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關后勤新形象。
體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關工作人員生活水平的提高,機關對后勤服務的期望值不斷增大,后勤服務必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理,嚴格執(zhí)行制度。1、實施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上,探索實施工具消耗定額制。3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴格實行外來人員施工審批制。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇二
20xx年,市社辦公室依據(jù)工作職責及市社年初下達的目標任務,針對辦公室人手少、事情多的實際,注重加強上下協(xié)調、保障有力、運轉高效、中樞作用發(fā)揮明顯上下功夫,在領導和各處室的關心、支持下,圓滿完成了各項任務。
今年以來,上級領導來連調研和承擔市目標任務比較多的一年,我們辦公室主動與有關單位協(xié)調對接,搞好籌劃和保障,順利圓滿完成了各項協(xié)調保障任務。
一是做好上級領導來調研的協(xié)調保障工作。分別協(xié)調和保障了原省人大常委會常務副主任林祥國來我社調研;省總社理事會副主任王永根來連調研贛榆區(qū)供銷社綜合改革試點;省供銷合作總社黨組書記、理事會主任黃寶榮來連調研贛榆區(qū)綜合改革試點;中國農產品流通經(jīng)濟人協(xié)會會長于培順來連對xx縣供銷社調研;全國供銷合作總社監(jiān)事會副主任湯益誠等上級領導來連調研的協(xié)調保障工作。加強與兄弟市縣的協(xié)調,完成了xx市社、xx市社等兄弟單位來我社考察的銜接和服務保障任務。
二是加強與市政府五處的聯(lián)系溝通。主動與市政府五處的同志們聯(lián)絡,加強工作協(xié)調與溝通,及時匯報我社的工作開展情況與亮點。在中華全國供銷合作總社成立60周年紀念活動電視電話會議的收聽收看中,我們積極與五處協(xié)調溝通,協(xié)調會議場地、參加人員和座次安排等,經(jīng)過積極匯報和協(xié)調,市政府領導對此次會議非常重視,市政府辦就此次會議專門下發(fā)通知,明確要求各縣區(qū)分管領導參加。
三是做好本單位相關活動協(xié)調保障。與其他處室一道,籌劃完成了2月下旬市社20xx年年度工作和基層組織建設工作會議和全市供銷合作社為農服務工作現(xiàn)場觀摩會。我們克服人手少、事情多、時間緊的矛盾,從擬發(fā)會議通知、會場準備、經(jīng)驗材料的收集、審核、印刷、會務保障等一系列工作層層把關,順利圓滿完成了各項活動任務。在平時的協(xié)調與保障中,我們注重加強對上對下以及對內部各處室之間的溝通協(xié)調,做到及時上傳下達,對重點工作及時跟進,確保重點工作順利開展并落到實處。
辦公室功能的強弱直接影響到機關辦公效率,所以我們平時非常注重辦公室服務保障功能的能力建設,從細微處著手,加強與各處室協(xié)調與溝通,聽取機關同志的意見,改進工作方法,確保黨委和領導的意圖落到實處。
一是加強oa辦公平臺建設。積極與移動聯(lián)系,對機關人員進行oa辦公平臺使用培訓,指導各處室同志對oa辦公平臺的使用,及時做好oa辦公平臺的調試及運行。
二是加強機關辦公用品的保障。對機關的辦公用品,做到節(jié)儉、合理、高效供應。對辦公用品建立了入庫、領用登記手續(xù),確保保障及時又節(jié)儉。及時對各辦公室的辦公設施進行維護,確保各處室辦公設施運轉正常。
三是加強檔案室的建設。檔案室的建設一直是老大難問題,多年的陳舊資料與檔案存放在一個房間,不符合檔案管理要求。對此,我們用一個多月的時間對檔案室內舊資料進行清理,及時更換了硬件設施,完善軟件設施,使文書、重要資料入柜,方便對資料的查閱。同時對上百個老舊公章進行分類整理,購置了公章保管盒,使老公章入盒保管,方便了以后對老舊章的查找、利用。
四是綜合調整和改造辦公室。今年3月利用兩天休息日對五個處室的辦公室和檔案室進行調整,為了不影響機關的正常工作運轉,加班加點及時對電話、網(wǎng)絡、政務平臺專線一并調整安裝到位。根據(jù)市委文件要求,對市社辦公用房、網(wǎng)絡進行綜合改造,迎接市辦公用房清查小組的檢查。
五是加強機關服務保障。辦公室平時非常注重加強對駕駛人員的思想教育,增強安全意識和服務意識。為了進一步加強車輛管理,今年4月份完善并印發(fā)了《公務用車管理辦法》,規(guī)范了公務車輛使用臺帳,每月及時對每臺車輛的安全、油耗等情況進行匯總,并進行通報給各領導。今年,違章率和油耗比往年明顯降低,保障效率和服務的主動性明顯增強,全年安全無事故。及時與桃園酒店協(xié)調,調整了市社人員中午工作餐地點,每季及時做好工作餐券的發(fā)放。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇三
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如我們來制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編收集整理的行政后勤辦公室年度工作總結,希望對大家有所幫助。
(一)努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產業(yè)結構,為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
5、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇四
20xx年,我市農村財務管理工作在市委、市政府及市農業(yè)局的正確領導下,認真貫徹落實中央、省、市農業(yè)和農村工作會議精神,以規(guī)范農村集體財務管理工作為切入點,認真開展村“兩委”換屆干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作,加快推進我市整體縣(市、區(qū))使用省級農村集體“三資”監(jiān)督管理網(wǎng)絡系統(tǒng)的進程等項工作。通過全市各級農經(jīng)部門齊心協(xié)力、扎實工作,完成了上級交辦和年初制定各項目標任務。我市農村財務管理工作得到省經(jīng)管處和農經(jīng)總站領導充分肯定?,F(xiàn)總結如下:
(一)村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作。
1、工作開展情況。
省農業(yè)廳、省財政廳《關于認真做好全省村“兩委”換屆前村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作的通知》下發(fā)后,我局于20xx年xx月召開專門會議進行了認真安排部署;市農業(yè)局、財政局聯(lián)合轉發(fā)了《河北省農業(yè)廳、河北省財政廳關于認真做好全省村“兩委”換屆前村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作的通知》。為使這項工作真正落實到位,20xx年xx月以市農業(yè)局名義下發(fā)了《關于開展農村集體財務委托代理服務規(guī)范化與村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計檢查調研的通知》,20xx年xx月市農業(yè)局以內部傳真電報方式下發(fā)了《關于開展農村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作督導檢查的通知》。
在各縣(市、區(qū))自查的基礎上,我局組成督導檢查組于xx月xx日至xx月xx日,對全市xx個縣(市)、xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(蓮池區(qū)、競秀區(qū)、高開區(qū)除外)村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作進行了督導檢查,檢查結束后,認真進行了總結匯總,進行分類指導,并以市局文件形式對各縣(市、區(qū))工作開展進行了全市通報。河北省農業(yè)廳《關于做好村“兩委”換屆干部離任審計掃尾工作的通知》下發(fā)后,以市農業(yè)局名義進行轉發(fā),為確保村“兩委”換屆干部離任審計掃尾工作全面完成,針對我市實際,我們以會代訓的形式對農村審計人員進行了再培訓,對掃尾工作進行了再部署。xx月xx至xx日組織召開了我市農村集體經(jīng)濟審培訓班,特聘請河北省農業(yè)廳農經(jīng)總站農技推廣研究員王瑞萍和xx市農村經(jīng)濟管理站農技推廣研究員魏根良站長講授農村集體經(jīng)濟審計實務和政策法規(guī),培訓農村審計人員xx余名。使我市農村審計人員政策水平、業(yè)務能力有很大提高,為全面完成我市村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作打下了堅實基礎。
各縣(市、區(qū))農業(yè)部門高度重視,認真進行對照檢查,查漏補缺;對沒進行村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作的村集中人力、集中時間完成任務;加大了對重點村、難點村的檢查指導;對審計報告不全面的進行補充完善;對缺失審計意見書(或審計決定)的村,進行了彌補;工作完成較差的縣(市、區(qū))借鑒先進縣(市、區(qū))經(jīng)驗,加快工作進程。被市農業(yè)局通報批評的xx縣,xx月召開了xx個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農村財務委托代理中心主任(財政所長)參加的工作調度會,局農經(jīng)股全體人員分赴各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))指導任期和離任審計工作,全縣xx個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、xx個村任期和離任審計工作基本完成,xx縣加大力度,由主管局長帶隊逐鄉(xiāng)進行查漏補缺,提高了審計質量;xx縣借鑒xx市經(jīng)驗定出審計模板,農經(jīng)股指導每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx—xx個村的審計。保證了審計工作質量。另外,我站受xx市農業(yè)局委托組成驗收小組對xx市已經(jīng)完成的xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個村的村“兩委”干部任期及離任經(jīng)濟責任審計工作進行了驗收。截止到xx月底,全市xx個縣(市、區(qū))、xx個開發(fā)區(qū)、xx個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、xx個行政村,完成審計村數(shù)xx個,占換屆村數(shù)的xx%,其中查出違紀違規(guī)村數(shù)xx個;審計資金總額xx萬元,其中違紀違規(guī)金額xx萬元;受處分人數(shù)xx人,受黨紀政紀處分人數(shù)xx人,移交司法機關處理人數(shù)xx人。
2、主要經(jīng)驗及做法。
(1)健全的機構和高素質的農經(jīng)隊伍是開展好農村審計工作的根本。
如xx縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農經(jīng)機構健全,配有農經(jīng)員13人,農經(jīng)員全部達到了大專以上學歷,中級以上專業(yè)技術職稱5人,且業(yè)務精通、經(jīng)驗豐富。在這次審計過程中,更是加大審計力度,按質按量完成任務。
(2)領導重視、認識統(tǒng)一是做好審計工作的保證。
大部分縣(市、區(qū))領導都充分認識到開展好村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作,是強化對村干部監(jiān)督管理的重要環(huán)節(jié),是加強農村基層政權建設和黨風廉政建設的有效載體,更是解決干群矛盾、凝聚民心、確保農村穩(wěn)定的重要手段。為此,把村干部任期和離任經(jīng)濟責任審計工作納入當前一項重要工作來抓,及時下發(fā)文件,制定實施方案,抽調精干的審計人員,有關部門積極配合,確保這次審計工作得以順利開展。如xx縣政府召開專題會議進行研究部署,制定了《xx縣村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作方案》,采取縣級主管部門與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府審計相結合的辦法,縣農業(yè)局和財政局各抽調xx名工作人員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調1名審計人員組成xx個審計組,每個組審計xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。較好完成這次審計任務目標。
(3)講究方法、明確責任是抓好審計工作的前提。
各縣(市、區(qū))在開展村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作中都面臨時間緊、工作量大等諸多問題,在各級黨委、政府統(tǒng)一領導下,形成了一把手負總責、主管領導親自抓、縣農經(jīng)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理中心具體抓的工作格局,使審計工作開展有條不紊。如xx縣在這次審計中,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一領導下,形成了時間集中、人員集中、精力集中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管副書記親自抓,“三資”代理中心具體抓、農村審計人員配合的審計氛圍。如xx縣在審計方法上注重三個結合:
二是賬目審計與實際核查相結合;三是審計與處理問題相結合。通過出具審計意見書、審計決定書對審計中發(fā)現(xiàn)的問題分類處理,由鄉(xiāng)農經(jīng)站指導村級建章立制,糾正、補充完善制度方面存在的問題,由農業(yè)局處理處罰干部違反財經(jīng)法規(guī)的問題,由紀監(jiān)部門機關處理違紀黨紀政紀的問題。
(4)規(guī)范程序、依法審計是搞好審計工作的關鍵。
縣、鄉(xiāng)審計人員在吃透精神、把握政策的前提下,堅持依法依規(guī)、實事求是、規(guī)范審計程序、堅持重證據(jù)、重事實以及對村干部和村集體經(jīng)濟發(fā)展負責的原則。及時研究工作中碰到的困難和問題,確保審計工作穩(wěn)步推進。xx縣在審計中,做到了“四個堅持”:
一是堅持實事求是,客觀公正。本著對群眾負責,對村干部負責的態(tài)度嚴禁借機打擊報復。
二是堅持做到賬目核查到位、票據(jù)審查到位、賬務核實到位。根據(jù)賬面余額,重點清查銀行存款和現(xiàn)金,以達到賬款相符。
三是堅持一查到底。對個別村一時查不清的突出問題和疑難問題有計劃地另做專項審計,不能拖延換屆選舉的正常進行。
四是堅持確定經(jīng)濟責任以事實為根據(jù)。分清主流與支流、前任與后任、直接與間接、主觀與客觀、失誤與舞弊的界限。準確把握,確保萬無一失。xx縣嚴把質量關,各審計小組嚴格按照《河北省農村集體經(jīng)濟審計規(guī)定》的程序,按照任期和離任審計要求的內容和方法實施審計,審計報告由縣農經(jīng)股、農業(yè)局局委會兩層把關審核,并安排縣農經(jīng)股不定期抽查,審計意見書和審計決定書由農業(yè)局長親自簽發(fā),保證審計工作質量。
(5)村干部積極配合以及村民的參與和監(jiān)督是搞好審計工作的基礎。
在審計中,當?shù)卮甯刹炕菊J識到對他們任期和離任審計是對他們任期工作的負責和關心。因此態(tài)度端正、積極配合,加之村民的監(jiān)督,充分體現(xiàn)了民主管理的積極作用。通過審計,離任的村干部認為“走得清白”,上任的村干部認為“接得明白”。 如xx市、xx縣在這次審計過程中,結合農村集體經(jīng)濟的特點,充分尊重村民自治的法律前提下,遵循農村集體財務“村有民理”的民主理財制度的基礎上,整個審計的過程村“兩委”成員、村監(jiān)會和村民主理財小組全程參與,充分保證了審計工作的合理性、合法性和公開透明。
3、審計工作中存在的問題。
(1)有些縣(市、區(qū))領導對村干部任期和離任經(jīng)濟責任審計工作認識程度不夠。部分領導對審計工作仍存在“一審就亂”的想法,因此對審計工作支持力度不夠,開展工作畏縮不前,造成工作安排部署不到位,換屆審計情況掌握不全,審計質量較差的局面,影響這次審計順利開展。
(3)各項財務制度執(zhí)行不嚴,違規(guī)違紀的現(xiàn)象時有發(fā)生。有些村書記、主任法紀觀念不強,審批開支把關不嚴,再加之監(jiān)管不到位,導致招待費開支數(shù)額較大、白條入賬現(xiàn)象普遍,坐支現(xiàn)金、入賬不及時、票據(jù)使用不規(guī)范等問題還存在,甚至個別村財務狀況依然混亂。
(4)民主理財小組履職不到位。雖然全市村級都建立了民主理財組織,但部分村民主理財小組沒有發(fā)揮作用,如形同虛設,沒有認真履職。
(5)、審計不夠規(guī)范,審計報告質量不高。部分村審計報告只涉及財務收支情況,沒有將村干部任期內經(jīng)濟責任目標完成情況、債務債權情況、公益事業(yè)建設項目招標投標情況等納入審計范圍,審計報告質量不高。
4、對審計工作的建議。
(1)四部委文件明確要建立健全審計機構,配備一定數(shù)量審計人員,提供必要的審計經(jīng)費。目前我市各縣(市、區(qū))都難以落實,建議以政府辦公廳名義下發(fā)文件,加大政府對審計工作重視程度。
(2)把村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作作為考核鄉(xiāng)(鎮(zhèn))主要干部重要依據(jù),使鄉(xiāng)(鎮(zhèn))主要領導高度重視這項工作。
(3)加強隊伍建設,搞好業(yè)務培訓。加強對村委會干部、財務人員、民主理財小組成員的政策法規(guī)及財務管理知識培訓,提高他們的政策水平和業(yè)務技能,切實提高村干部對財務管理的重要性、必要性的認識。進一步加強對農村審計人員的政策法規(guī)、業(yè)務知識的培訓,不斷提高審計方面的知識和業(yè)務技能,為更好的做好農村財務審計工作奠定基礎。
(4)健全和完善村級財務管理制度。隨著形勢的變化,要不斷完善債務債權管理制度、資產臺賬管理制度、財務開支審批等制度,特別要抓好村干部任期和離任審計制度;規(guī)范村集體經(jīng)濟組織財務工作流程,建立錯賬追究制,堅決杜絕白條入賬、不合法憑證報賬、手續(xù)不全的票據(jù)入賬等違規(guī)行為,違者追究責任人責任。
(二)農村集體“三資”信息化平臺整體推廣應用工作。
按照河北省農業(yè)廳《關于推動河北農村集體三資信息化平臺在重點市、縣整體推廣應用的通知》精神,根據(jù)我市實際,選定xx市、xx縣、xx縣為河北農經(jīng)管理信息網(wǎng)絡平臺農村集體三資業(yè)務系統(tǒng)整體推廣應用單位。我們做了以下工作:
二是指導三個縣(市)制定了實施方案;
三是對這xx個縣(市)整體推進省級農村集體“三資”管理服務網(wǎng)絡系統(tǒng)建設進行業(yè)務指導,加強對其農村集體“三資”管理服務網(wǎng)絡系統(tǒng)的監(jiān)管,督促xx個縣(市)數(shù)據(jù)的錄入進程,確保了網(wǎng)絡平臺安全、快捷使用。
四是為進一步加強我市農村“三資”和土地流轉服務網(wǎng)絡平臺信息化建設,根據(jù)省廳要求,并針對xx市、xx縣、xx縣首批農村“三資”和土地流轉網(wǎng)絡平臺試點縣(市)人員的調整和xx縣意愿參與我市整體推進網(wǎng)絡平臺的實際情況,我站于20xx年xx月xx至xx日舉辦了部分縣(市)農村“三資”和土地流轉服務網(wǎng)絡平臺人員培訓班。培訓由省站專家和軟件老師親自授課,涉及農村“三資”和土地流轉網(wǎng)絡平臺的登錄、數(shù)據(jù)的錄入等相關內容。
xx個縣(市)級網(wǎng)絡維護人員,鄉(xiāng)級“三資”委托代理中心的代理會計、審核人員及土地流轉專職人員,其他縣(市、區(qū))農業(yè)局農經(jīng)股股長,共計180人參加了培訓。通過此次培訓解決了錄入操作中的技術難題,提高了數(shù)據(jù)錄入質量。另外,省廳下?lián)芙o涿州、徐水、博野網(wǎng)絡獎勵設備(主機、顯示屏、打印機、掃描儀),已由我站發(fā)送到上述三個縣(市)。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇五
時間一晃而過,20xx年已接近尾聲。回顧過去的這一年我在集團公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作,后經(jīng)領導對我工作的信任,轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴要求,對新工作多學習了解,對工作中的不足,不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。
過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足?;仡欉@一年,現(xiàn)將我所負責的工作總結如下:
(一)前臺接待工作
1、來客的接待、引見工作;
2、總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;
3、打印機的打印督察;
4、來文、傳真的接收和發(fā)放;
5、考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務;
6、酒店和餐飲用餐的預定;
7、集團物業(yè)費、電費的及時繳納。
(二)檔案管理工作
集團公司檔案的主要內容:
1、集團公司以及下屬路橋公司、房地產公司的原件;
2、建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及復印件;
4、集團公司相關的榮譽證書;
5、集團公司的部分合同。
檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
(三)辦公用品的管理
工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊。
(四)固定資產管理
主要負責集團公司中固定資產的統(tǒng)計、登記和管理工作,內容主要將公司的固定資產進行編號,便于集團公司固定資產的進、出管理。并對固定資產進行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產進行盤點,查清數(shù)量。
(五)其他工作
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;
3、集團公司日??腿说慕哟约八王r花的購買;
4、集團公司衛(wèi)生的維護;
5、部分辦公物品的采購工作;
6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應的工作;
7、與下屬公司的業(yè)務溝通。
20xx這一年,我工作的各個方面都取得了顯著的進步,對集團公司的業(yè)務也有了更加直接的接觸,并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,但工作中我還存在很多的不足,細分如下:
1、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理,每月點庫后,應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領導批閱。
2、工作中態(tài)度不夠積極。
其一,主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,有時造成工作的效率不高。
其二,工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。
鑒于以上兩點,對于以后的工作做出以下的要求:
其二,加強工作中對自己的要求,工作作風一定要嚴謹,態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇六
尊敬的領導,親愛的老師、同學們:
大家晚上好!
我是外語系團委、學生會辦公室主任王虹,今天由我來做辦公室任期工作總結陳述。時光荏苒,轉眼間,一年匆匆而過。回望20xx年10月25日,在全系領導、老師、輔導員的關懷和支持下,我們新一屆辦公室隊伍成立,每一個辦公室成員都懷揣著夢想,充滿對未來的憧憬;而今,20xx年10月21日,整整一年,值得回味的東西有很多很多,無論是飽滿的工作熱情,積極的工作姿態(tài),還是認真的工作態(tài)度,團結的工作作風,這些,都成為一筆寶貴的財富。我們慶幸,我們有果斷、睿智的領導干部;我們有勤勞、奮進的友好同事;我們有進取、向上的新鮮力量,無論是汗水還是歡笑,年輕的我們就這樣在絢爛的時光里為自己,為集體留下了光輝難忘的一頁。辦公室在這一學年中不僅繼承了以往幾屆的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作經(jīng)驗,并且又有所改進、尋求創(chuàng)新,努力完成了各項工作?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
1、積極協(xié)調各部室、各班級之間的關系。協(xié)調各部,聯(lián)系各部、各班級是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié),能否通知到位關系到學生會工作能否高效的進行。辦公室作為學生會的橋梁部門,在本學期各部門之間的組織協(xié)調工作上發(fā)揮了良好的作用,在做好本職工作的同時,辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展相關活動,充分發(fā)揮了我們的組織協(xié)調職能。比如主動協(xié)助文藝部籌備元旦晚會,安排座次表、打印節(jié)目單;積極配合生活部舉辦宿舍文化系列活動,制作ppt、播放背景音樂;在運動會、越野賽中,協(xié)助體育部進行考勤工作等。
2、負責團委學生會辦公室日常值班。值班期間,負責起草、下發(fā)、整合各種文件資料,如每假期前分發(fā)、整合各班離校登記表;整理、校對優(yōu)秀大學生、文明班集體、先進個人等表格的工作;負責德育評定、智育積分、綜合積分的計算、排名和結果統(tǒng)計??傊?,辦公室在整個團學工作中起到上傳下達的作用,充分發(fā)揮協(xié)調作用,著眼大局開展相關工作,發(fā)揮了辦公室應有的職能。
3、制作本學年外語系團委學生會、各班級班委通訊錄,并發(fā)至學生會各部室和各班級,便于各項學生工作信息通暢,利于工作開展。
4、保管辦公室中的文件和物品。并對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明,及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保障了各部門活動的順利開展,同時也有效的避免了財物的損壞和流失。
5、例會。為了使外語系各方面工作順利進行,我系于每周四召開例會,辦公室負責組織例會召開,分發(fā)文件、通告等。會中,輔導員對上周工作進行總結、指導,大家針對本周出現(xiàn)的情況,通知進行討論,以便更好地進行下一步的工作。
1、迎新工作
當懷抱夢想的大一新生走入河南科技學院外國語言文學系,“師哥師姐迎學弟學妹”作為我們的一項傳統(tǒng),既體現(xiàn)了和諧的校園氣氛,又不失一份溫暖的關切和幫助,讓他們能夠在勞累中感受到我們院系全體師生帶去的溫暖。作為辦公室,我們主要負責迎新籌備工作,需要制作新生須知,報到流程,以及服務臺所需的提示牌、新生名單、信封、簽字筆、剪刀、膠帶等物品,配合各部做好迎新工作。我們毫無怨言,有的只是看到學弟學妹們安頓好以后的滿足感。
2、入學教育、新生資格復查
這是由辦公室承辦的一項活動。在新生入學報到后便組織協(xié)調各部進行入學教育,主要內容包括《大學生生活指南》的講解、黨團知識以及學習、紀律等內容,主要目的是為了盡快使新生了解、融入大學生活。新生資格復查是由辦公室和組織部協(xié)調舉辦,在新生入學3個月以內組織安排,辦公室主要負責印發(fā)試卷,申請教室等問題。
3、校風校紀建設月活動
優(yōu)雅的環(huán)境會帶給大家舒適的生活,良好的校園風氣更會帶給同學們動力和良好的成長環(huán)境。為了能夠幫助在校的每一位學生,實現(xiàn)自己的人生理想,從容的面對社會的挑戰(zhàn),我們學校在11月份開展了校風校級建設月活動。為了響應學校的號召,大力宣揚優(yōu)良學風,我們外語系也積極組織同學們開展健康有益的活動,以豐富學習生活,調動學習熱情,充分發(fā)揮同學們的學習潛能,展現(xiàn)了我系師生“校容我容”的精神風貌。作為外語系團委學生會辦公室,為了使同學們積極的投入到校風校紀建設活動過程中,我們主動配合各方更好的為同學們服務,使同學們更加自覺遵守校風校紀,我們協(xié)助各部進行活動,在精神文明建設月中,我們部的干事吃苦耐勞,努力工作,積極配合各部室進行活動。例如,在20xx年4月中旬,為豐富同學們的業(yè)余生活,加強同學們的身體素質,我們協(xié)助體育部準備了系冬季越野賽,辦公室負責打印運動員名單,制作簽到表格以及登記號碼布等工作,幫助本次越野賽取得圓滿成功;在20xx年12月3日,對08、09的、10級全體同學進行校風校紀測試,我部負責組織舉行了外語系《大學生生活指南》測試,從的申請教室到申請考場,從安排監(jiān)考老師到考完試卷的批改,從登記每名學生的成績到安排不及格同學補考,整個過程,我們辦公室的所有干事都積極投入熱情,認真準備。這次活動不僅增強了學生的遵紀守法意識,更是對我系學生校風校紀教育的一項全面體驗,對督促學生形成良好學風和考風也具有積極的意義。
4、團學干部培訓
20xx年3月26-27日,辦公室組織舉辦了團學干部培訓。兩天,12節(jié)課,共有62名同學參加了培訓,培訓內容包括計算機應用、社交禮儀、黨團知識、如何提高學生干部素質和協(xié)調好學習與工作的關系等等。此次活動,增強了學生干部的責任心,使命感,培養(yǎng)了同學們的服務意識和奉獻精神。同時,幫助了廣大學生干部提高綜合素質,樹立工作目標,達到了建設和諧、高效團學工作團隊的目的。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇七
20__年是規(guī)劃的__年,也是我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展關鍵一年。__鎮(zhèn)黨政辦公室的工作將嚴格按照鎮(zhèn)黨委政府的全面部署,緊緊圍繞全鎮(zhèn)的工作安排和工作目標開展。根據(jù)黨政辦公室工作職能,我辦今年將重點樹立一個思想,強化兩個意識,抓好三項工作。
一、樹立一個思想,以為人民服務的思想指導工作。
黨政辦是政府機關的窗口也是做好上傳下達以及協(xié)調工作的通信員。辦公室工作需要和各級領導、所有干部職工以及廣大人民群眾打交道,所以必須牢牢樹立為人民服務的思想,用思想武裝頭腦,以思想指導行為。只有這樣才能以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,扎實的作風開展工作,才能在繁瑣、復雜、單調、乏味的工作中端正自己的態(tài)度,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè)地把每一項工作完成好。只有牢牢樹立全心全意為人民服務的思想,才能在工作中讓群眾滿意,讓領導放心。樹立為人民服務的思想不能空喊口號,需要在工作中落到實處,需要體現(xiàn)在每一件細小的事情上,一滴露水可以折射出太陽的光輝,只有干好小事才能成就大事。
二、強化兩個意識,用創(chuàng)新精神爭取工作上的新起色。
一是要強化勤勉意識。要時時刻刻牢記“勤”字,在工作中一要做到眼勤。注意觀察。要眼觀六路、耳聽八方,準確把握領導意圖,及時掌握各種信息。在工作中要學會學習,既要多讀書看報學習理論知識更要注重在工作中學習實踐知識。實踐是檢驗真理的唯一標準,注重將理論與實踐相結合,將理論用于實踐,用理論來指導實踐;將實踐檢驗理論,用實踐來修正理論。二要做到腿勤。辦公室工作不僅是腦力活,還是體力活。在工作中要做到隨喊隨到,做事時間上不拖延,態(tài)度上不推諉。按時按刻,保質保量完成好領導交待的每一項任務。三要做到嘴勤。辦公室要與各式各樣的人打交道,待人接物要做到嘴勤手快,彬彬有禮。不管是上級來人還是來訪群眾,都要熱情接待,笑臉相迎。堅持多問多聽,將問題問的透徹,將情況匯報明了。
二是要強化主動意識,用積極的態(tài)度爭取工作上的新突破。要主動開展工作,積極主動完成好份內的工作,以提高工作效率與完成工作任務為目標,既要講究分工明確又要講究精誠合作。一是要按時上下班,不遲到,不早退。二是要將領導交待的工作出色完成,做到不打折扣不失水準。三是在分工的基礎上講究協(xié)作,做到既要分工明確,又要互相溝通、協(xié)作,以達到共同的目標,這樣才能真正體現(xiàn)出黨政辦公室高效率,高水平的工作作風。
三、是抓好三項工作,用務實的作風當好領導的得力助手一是要抓好辦文、辦會工作。
1、嚴格按程序辦理各類文件,按時完成領導安排的'各類材料。遵守《國家行政機關公文處理辦法》,嚴格把好“三關”:一是把好行文關;二是把好審簽關;三是把好文字和體例格式關。通過嚴格把關,全面提高公文處理的質量和效率。
2、認真做好文件的歸檔工作,使公文處理進一步規(guī)范化、制度化。規(guī)范公文的辦理程序,及時將來文來電登記備案,做到急件急辦,特事特辦,不斷提高機關辦文質量和效率。努力做到各類文件、材料精細化,目標督查經(jīng)常化。
3、本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議,及時做好會議材料、會場布置、后勤接待等方面準備工作,保證會議質量。是積極抓好綜合協(xié)調與機關事務工作。20__年我辦將把握全鎮(zhèn)的中心工作,根據(jù)各項工作的進展情況,不斷調整工作重心,改進工作方式和方法,以一種主動、務實、創(chuàng)新、謙虛的姿態(tài)開展工作。切實履行工作職責,凡需要黨政辦配合的工作,都將全力以赴、積極配合;積極發(fā)揮協(xié)調職能,主動開展縱向和橫向協(xié)調,融洽好機關各辦關系以保證政令暢通。具體做到以下方面:
2、做好所有接待工作,并嚴格實行接待登記制度,嚴格按機關制度租用、派發(fā)車船。
3、本著節(jié)儉的原則落實好接待所需煙酒和各類物質的保管、領發(fā)。專人管理煙酒,并負責及時將剩余煙酒回收入庫。
4、做好機關財產管理,建立健全財產管理制度,搞好財產登記,明確專人進行機關財產管理。
5、督促機關安全和衛(wèi)生管理,完善門衛(wèi)制度,并督促門衛(wèi)負責每天打掃機關院內衛(wèi)生。三是認真抓好對外宣傳工作。最近幾年我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展較快,工程項目開展較多,我辦應加大對外宣傳力度,積極配合各級新聞媒體做好對我鎮(zhèn)的宣傳。在適當控制宣傳費用的基礎上,特別要利用好各類媒體,加強對我鎮(zhèn)重點工程項目的宣傳,尤其對__鎮(zhèn)的發(fā)展前景進行宣傳,讓走出我市,走向全省乃至全國。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。20__年工作的完成需要我鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持與所有領導的批評幫助。黨政辦將在黨委、政府的正確領導下,結合本工作計劃,認真落實好各項工作,力爭把黨政辦打造為團結協(xié)作、和諧奮進、充滿激情的團隊。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇八
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。
一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現(xiàn)在服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內勤工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二、是處理好主動和被動的矛盾。
辦公室工作的`服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
三、是處理好政務和事務的矛盾。
四、是處理好“過”與“不及”的矛盾。
為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇九
**年,社會事務工作在黨委、政府的高度重視下,在區(qū)級相關部門的具體業(yè)務指導下,辦公室全體人員振奮精神、求真務實,深入村、組、農戶為村民扶貧解困,直接面對面為村民提供服務22447人次,為村民辦實事、解難題3817件,按照時間進度全面完成市區(qū)各項目標任務。
(一)計劃生育
工作
符合政策生育率89%,財政投入人均4.5元(2元),農村計劃生育家庭獎勵扶助金兌現(xiàn)率100%(100%),農村及城鎮(zhèn)低保家庭獨生子女父母獎勵金兌現(xiàn)率100%(100%),免費孕前優(yōu)生健康檢查率90%(80%),流動人口登記率86%(85%)、綜合服務率95%(90%),為18600人次提供免費生殖健康檢查,免費為獎扶、特扶744人健康檢查。
(二)民政工作
1、救災救濟工作
(1)完成城市低保累計月人均補助(218元)。
(2)完成農村低保累計月人均補助(134元)。
(3)城鄉(xiāng)低保和農村五保對象年人均醫(yī)療救助不低于220元。
(4)洛帶鎮(zhèn)現(xiàn)有城鎮(zhèn)低保52戶、72人,農村低保97戶、212人,城鄉(xiāng)低保金按月及時足額兌現(xiàn)。
(5)對大病住院復合條件的低收入家庭給予醫(yī)療救助全年共救助22人次救助;對城鄉(xiāng)最低生活保障對象、城鄉(xiāng)貧困對象、因災害、重特大疾病或其他突發(fā)性事件造成家庭暫時困難人員、其他特殊困難人員給予臨時救助共49人次。
2、陽光圓夢工程
宣傳全覆蓋、資料收集全面、符合條件學生應助盡助無遺漏。
3、基層政權工作
加強基層民主建設,加強了村社區(qū)干部培訓,改善了辦公條件,拓寬服務領域,不斷提高村社區(qū)建設的整體水平;村務公開民主管理工作繼續(xù)深入扎實開展;加強社區(qū)建設,以菱角堰社區(qū)為重點,不斷加強各項社區(qū)建設,并深化廉政文化進社區(qū),大力推行志愿服務,組織開展志愿活動,努力構建和諧社區(qū);積極搭建村級公共服務社會管理平臺;結合城鄉(xiāng)環(huán)境整治,不斷加強社區(qū)院落的規(guī)范管理及整治工作。
4、優(yōu)撫安置雙擁工作
全鎮(zhèn)現(xiàn)有老復員軍人24人,殘疾軍人19人,帶病退伍人員22人,三屬9人,參戰(zhàn)人員82人,以上人員全年的撫恤和生活補助已按標準發(fā)至12月份。我鎮(zhèn)現(xiàn)有農村義務兵32人,優(yōu)待金按標準,于今年7月份全部兌現(xiàn)到位,兌現(xiàn)率為100%。
5、社會福利工作。
全鎮(zhèn)現(xiàn)有五保戶78人,其中:集中供養(yǎng)46人,散居供養(yǎng)32人。五保戶是弱勢群體中最弱勢的一群人,對他們的保障工作,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視。一是每月及時足額兌現(xiàn)他們的生活費;二是對五保戶的醫(yī)藥費,采取實報實銷的原則,確保五保戶有了病就能得到及時的醫(yī)治;三是對五保戶的房屋做到經(jīng)常性的排危檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時排除及維修。四是對部分行動不便,生活不能自理的五保戶,村組安排專人予以照顧他們的起居??傊?,盡力做好五保戶的“衣、食、住、醫(yī)、葬”的管理工作,確保每一個五保戶都能度過一個安詳而愉快的晚年。
6、區(qū)劃地名工作
**年5月,根據(jù)區(qū)民政局關于做好《中華人民共和國政區(qū)大典》龍泉驛分卷編纂工作的通知和會議安排,我鎮(zhèn)按時、保質地完成了編纂工作任務。同時,我鎮(zhèn)地名公共服務工作已啟動,明確了各部門職責及分工,形成了“政府主管、民政牽頭、各成員單位協(xié)助配合”的工作機制,為我鎮(zhèn)地名區(qū)劃工作順利實施提供了組織保障。在此基礎上,我們積極掌握了解了全鎮(zhèn)各村(居)、組建制及行政區(qū)域界線,及時上報地名命名情況和地名設標情況,配合上級相關部門開展區(qū)劃調整、地名命名、設置標志等工作。
7、老齡工作
一是認真貫徹落實老年優(yōu)惠政策,為232名符合條件的老年人免費辦理了《老年優(yōu)待證》;二是繼續(xù)做好菱角堰社區(qū)“為老服務站”工作,更好地為老年人提供便捷、貼心的服務;三是積極開展城鄉(xiāng)“家庭贍養(yǎng)”宣傳,認真做好城鄉(xiāng)“家庭贍養(yǎng)”工作;四是加強對“空巢老人”、居家養(yǎng)老的老人開展資助和志愿服務活動;五是加強基層群眾老年組織隊伍建設,老年客家第三藝術團下村(社區(qū))為群眾表演了自編、自導豐富多彩的孝道文化節(jié)目,為我鎮(zhèn)構建和諧社會發(fā)揮了積極的作用;六是利用重大節(jié)日做好走訪慰問百歲老人、高齡老人、貧困老人活動,使他們感受到黨和政府的關懷。七是積極協(xié)助區(qū)老協(xié)在我鎮(zhèn)舉辦孝道文化建設現(xiàn)場會,在全鎮(zhèn)營造了“敬老孝親”的良好氛圍,并在“重陽節(jié)”對敬老孝親人員給予了表彰。八是在重陽節(jié)開展了慰問工作,對全鎮(zhèn)80歲以上老人發(fā)放慰問金。
8、社會事務
救助管理力度;按屬地管理原則,強化區(qū)、鎮(zhèn)、村三級救助網(wǎng)絡,對自愿救助的流浪乞討人員進行求助,實現(xiàn)流浪乞討人員中無未成年人。
(三)衛(wèi)生工作
1、全面開展紅標成都工作,完成4次共計150人,組成家庭醫(yī)生團隊7個32人,受到區(qū)目督辦、區(qū)紅十字會工作肯定。
2、開展全民免費健康體檢6500人。
3、全面完成規(guī)范取締無證無照食品生產經(jīng)營行為工作,規(guī)范餐飲服務單位49戶,全面完成中考食堂衛(wèi)生監(jiān)測以及農村群宴監(jiān)測。
4、開展餐飲服務食品安全監(jiān)督動態(tài)等級評定工作,確保全鎮(zhèn)餐飲服務單位食品安全監(jiān)督工作常態(tài)化。
5、8月27日,9月4日,10月12日,10月23日對全鎮(zhèn)中小學幼兒園食堂進行了食品安全檢查。
6、9月14日,召開全鎮(zhèn)食品安全工作會。會議明確了村(社區(qū))食品安全信息員的工作職責及村(社區(qū))食品安全工作考核辦法;會議學習了《成都市龍泉驛區(qū)食品安全舉報獎勵辦法》,公布了食品安全工作中各監(jiān)管部門的舉報投訴電話。
7、9月19日,9月26日分別金龍湖長城景區(qū),古鎮(zhèn)景區(qū)及全鎮(zhèn)大中型餐飲服務單位進行了節(jié)前食品安全檢查,確保了雙節(jié)期間全鎮(zhèn)無食品安全投訴。
9、及時向區(qū)食安辦報送鎮(zhèn)食品安全工作信息,共計報送工作信息12份。
10、地方病防治:查螺6萬平方米。
(四)殘聯(lián)工作
1、落實特困殘疾人家庭專項補助51戶,兌現(xiàn)重度殘疾人居家護理補貼24人,為23戶殘疾人發(fā)放自主創(chuàng)業(yè)扶持金,新增就業(yè)25人,扶持創(chuàng)業(yè)12人。
2、向7名殘疾人子女(殘疾學生)自強助學金0.85萬元。
3、為17名精神患者申請?zhí)厥忾T診救助;救助2名精神疾病患者住院;為102名殘疾人參加城鄉(xiāng)醫(yī)保。
4、組織121名殘疾人參加白內障篩查,為46名殘疾人實施免費白內障手術,向9名聽力患者發(fā)放助聽器。
5、為14戶殘疾人進行居家無障礙改造,發(fā)放殘疾人機動三輪車補貼。
6、發(fā)放殘疾人居家生活設施補貼8戶,發(fā)放輔助器具30余件
7、完成寶勝、菱角堰“量服”工作示范村建設。
8、完成各殘協(xié)培訓6期、建立洛帶橙絲帶助殘自愿者服務隊。
(五)勞動保障工作(注:括號內為區(qū)上目標)
一、目標任務完成情況
1、農村勞動力技能培訓421人,完成目標任務340人的107%。
2、失業(yè)人員再就業(yè)161人,完成目標任務160的100%。
3、農村富余勞動力新增轉移就業(yè)550人,完成目標任務550的100%。
4、“一號工程”招募42人,完成目標任務40人的105%。
5、syb創(chuàng)業(yè)培訓50人,完成目標任務50人的100%。
6、扶持城鄉(xiāng)勞動者新增創(chuàng)業(yè)230戶,完成目標任務230戶的100%。
7、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保15576人,完成目標任務15500的101%。其中:城鄉(xiāng)參保14905人、殘疾人111人、民政560人。
8、完成生態(tài)移民二期464人參保工作。
9、小額擔保貸款364萬,完成目標任務160萬的228%。
10、養(yǎng)老金領取資格核查驗證5940人。
(六)教育工作
1、3月26日,洛帶公立幼兒園與成都皇家園林整體住宅有限公司簽訂三方框架合作協(xié)議。
2、4月14日,全國社區(qū)教育理事會理事長陳乃林到洛帶菱角堰社區(qū)視察,對菱角堰社區(qū)教育工作站的工作給予了高度評價。
3、**年5月29日,聯(lián)合龍泉驛區(qū)摩爾華盛公司對金龍村10名山區(qū)貧困留守兒童進行慰問;5月30日,對洛帶鎮(zhèn)小學、幼兒園進行六一慰問,共送去16000.00元的圖書。
4、**年6月13日,區(qū)政府二樓會議室參加洛帶公立幼兒園方案評審會及旭旭幼兒園相關事宜協(xié)商會。
5、辦理外來務工人員子女入學通知書270份。
**年工作思路
1、認真開展計生行政執(zhí)法工作,處理案件合格率達98%以上;嚴格執(zhí)行現(xiàn)行生育政策,再生育審批無差錯,無違反“七不準”和“十禁止”的行為發(fā)生。
2、按要求做好計劃生育家庭獎扶工作,獨生子女父母獎勵金兌現(xiàn)率達100%。做好獨生子女死亡、重殘調查,建立扶助制度。強化部門幫扶實效,“三結合”對象選擇準確并公示群眾知曉率達80%以上。
3、加強流動人口計劃生育信息管理,流入已婚育齡婦女孕檢服務登記率達60%以上,流入人口出生統(tǒng)計登記率達95%。
1、以“量服”示范村建設的標準全面建設我鎮(zhèn)村(社區(qū))殘協(xié)。
2、做好我鎮(zhèn)殘疾人“量體裁衣”式個性化服務工作。
1、加強對各村(社區(qū))就業(yè)社保公共服務平臺建設指導工作。
2、加強對用工崗位的收集,及時解決e區(qū)、金龍村等失業(yè)人員就業(yè)問題。
3、加大城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的宣傳力度,全面完成參保目標,做到應保盡保。
1、做好節(jié)日慰問。
2、完善政務公開、村務公開工作。政務公開面達100%、村務公開規(guī)范化率達到95%以上。
3、全面完成百歲老人、高齡生活補貼等慰問金的發(fā)放。
1、餐飲服務食品安全監(jiān)督動態(tài)等級評定工作,確保全鎮(zhèn)餐飲服務單位食品安全監(jiān)督工作常態(tài)化。
2、村(社區(qū))食品安全信息員食品安全培訓工作,提高了村(社區(qū))食品安全信息員業(yè)務水平。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇十
總結。
范文。
年底了,各行業(yè)工作都需要一次次的摸索一次次的總結工作的得失,從失敗中尋找原因,從成功中尋找規(guī)律。下面是東星資源網(wǎng)小編給大家整理的辦公室后勤年度工作總結范文,僅供參閱!
20_年,在后勤處領導下,辦公室積極協(xié)調各部門,按照學院總體工作思路、后勤處年度工作計劃和處領導指示精神,以推行精細管理,提高保障能力,加強制度建設和班組制建設為重點,注重發(fā)揮領導“助手和參謀”的作用,按時、按質、按量完成了領導交給的各項任務。
一、工作情況。
(一)發(fā)揮辦公室職能,協(xié)調做好全局性工作。
2、認真做好內外的協(xié)調工作,積極協(xié)調學院各部門的工作關系,為搞好后勤服務提供了前提和保證,相方設法聯(lián)調外部關系,為學院后勤保障工作和發(fā)展提供方便。
(二)做好日常工作,為各項后勤保障工作提供前題和保障。
1、加強了勞動紀律及工作紀律的管理,不定期檢查人員的上下班、工作狀態(tài)及臨時工著裝情況,確保了全處人員基本能夠按要求上下班,臨時工能按規(guī)定著裝,使后勤隊伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善。
2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作,按時上報在編人員的工資考勤情況,及時完成寒暑假正式人員加班情況的統(tǒng)計上報工作。
3、認真做好了節(jié)假日員工值班安排,檢查值班的落實情況,確保節(jié)假日期間工作的正常運轉。
5、在外聘人員方面,加強了班組制建設,對個別班組、人員進行了調整。重新修訂了《職工公寓管理規(guī)定》,針對外聘人員流動大的實際情況,及時更新人事名單和資料,在處領導的支持下,為院管和處管臨時工購買了傷亡保險。在職工公寓的管理過程中,合理安排人員住宿,使所有需要住宿人員全部得到妥善安置。為在現(xiàn)有條件下進一步改善臨時工的住宿環(huán)境,對職工公寓的門窗等進行了維修,床位進行了編號,要求住宿人員必須按所安排床位住宿。每周五對公寓的人員、安全、用電、衛(wèi)生等情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保了公寓及住宿人員的安全,使公寓管理進一步規(guī)范,環(huán)境衛(wèi)生得到了有效改觀。
6、在印章管理過程中,較好的落實了印章使用審批登記制度。
7、較好的完成了全年報刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務。
8、在車輛管理方面,落實了車輛使用審批、登記制度,確保了車輛安全,全年未發(fā)生較大車輛擦掛問題。
9、認真做好來訪人員的接待工作和報修等電話的接聽、登記工作,及時落實電話內容,確保師生基本滿意。
10、對辦公樓區(qū)域衛(wèi)生堅持每日清潔,辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生改變明顯。較好的落實了辦公樓值班及8小時以外門禁制度,全年來發(fā)生被盜問題。
11、認真做好計劃、總結、通知、公告等文書的起草工作,及時將后勤有關活動情況及工作狀態(tài)上傳后勤網(wǎng),較好的展現(xiàn)了后勤職工的工作風貌。
(三)較好的完成了房改辦公室賦予的工作任務。
1、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作。
2、根據(jù)房改委員會及有關決定,完成了個別住戶住房的調整工作。
(四)完成了其它經(jīng)常性及臨時性工作任務。
1、制作了《后勤處崗位工作規(guī)范》、《物業(yè)聯(lián)系電話》、《上下班時間、營業(yè)時間》、《電梯管理》及鍋爐房等場所各類標識、標牌,使后勤工作更加合理、規(guī)范。
2、完成了固定資產的統(tǒng)計上報工作。
3、組織協(xié)調進行了2號學生公寓、五號。
教學。
樓的消防驗收工作。
4、完成了支部安排的“兩學一做”學習教育的有關內容。
二、工作中的不足。
1、工作缺乏主動性,預見性不夠強;
2、有時工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于今后的工作中改進和提高。
3、所屬人員不按時上下班現(xiàn)象還有發(fā)生,勞動紀律,工作作風還有待加強。
三、
下一步工作。
1、加強辦公室人員的政治理論和業(yè)務素質的學習。通過學習不斷提高辦公室人員自身素質。
2、加強外聘人員隊伍建設,進一步健全后勤人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發(fā)定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。對臨時工工資進行重新核定,確保工資的合理性,便于激勵臨時工的工作熱情,保持臨時工隊伍的穩(wěn)定。
3、加強制度建設。對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用,真正能用制度去管人、管物、管事,確保制度的可操作性。
4、牢固樹立后勤為教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,不當甩手先生。堅持多上門、多服務、服好務。
回顧這一年來的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、所做的工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是制造廠中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室屬于組建比較遲的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學習,力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。
在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協(xié)助下,慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學習提高水平。
由于感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、各項費用支出參見附表。
1、加強學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設。
待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;
嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;
思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
三、2021年的工作思路。
不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,希望領導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。謝謝。
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我們辦公室一直在做的事有:
一、工作內容。
1、辦理公司、員工有關證件。公司每年需要辦理、年審的相關證件;
按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好社保的各項手續(xù);
文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;
公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續(xù)。管理、使用、維護、保養(yǎng)車輛。負責公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計工作;
公司媒體廣告宣傳;
公司辦公設備的維護。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
二、問心無愧。
記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。年中的總結我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務人員做好后勤保障工作。所以我的年中工作總結范文有的也只是一些實在話。2021年,我應該還是會繼續(xù)著每天理所當然的事情吧我想。
還是哪句話:認真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作順利,萬事如意,家庭健康。
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納。
一、加強學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
三、嚴于律己,不斷加強作風建設。
待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;
嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;
思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌。
方方面面都很棒。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇十一
**醫(yī)院按照****企業(yè)深刻學習實踐科學發(fā)展觀活動的同一部署和部署,認真抓好組織落實工作,較好地完成了學習實踐活動三個階段六個環(huán)節(jié)的工作任務,并取得好的成效,現(xiàn)就我院開展學習實踐活動的情形總結如下:
一、領導看重,抓好落實。
院黨政領導對學習實踐科學發(fā)展觀活動的開展非常器重,認真抓好貫徹落實工作。一是召開了領導班子專門會議,就如何開展好學習實踐活動進行了討論,形成了共識;二是成破了學習實踐活動領導小組和相應的辦公室,明確了職責和義務;三是結合醫(yī)院實際,制定了學習實踐活動方案,明確三個階段、六個環(huán)節(jié)的工作任務和詳細要求;四是及時召開全院黨員、干部大會,進行宣傳、發(fā)動和安排;五是加強宣傳,通過黨支部、工會、共青團層層召開會議,吊掛橫幅標語以及對外宣傳報道等情勢,鼎力營造學習實踐活動氛圍;六是加強督導檢查,使活動依照《方案》要乞降時限落實到位。通過以上工作,使我院學習實踐活動開展得繪聲繪色,確保得到了有效落實。
二、抓好學習,進步意識。
制定了學習打算,明確了學習要求,重點抓好對《科學發(fā)展觀重要闡述摘編》和《毛澤東、鄧小平、江澤民論科學發(fā)展》等的學習,每個黨員均有學習筆記和學習領會。通過學習、提高了認識,明確了科學發(fā)展觀是以鄧小平實踐和“三個代表”重要思想為指導,從新世紀新階段黨和國度事業(yè)發(fā)展全局動身提出的一個重大策略思想,同毛澤東、鄧小平、江澤民對于發(fā)展的重要思思想一脈相承,科學發(fā)展觀有著十分豐盛深入的內涵,是“三個代表”重要思想的詳細體現(xiàn)。學習實踐科學發(fā)展觀,就是要以科學發(fā)展觀的要求推進醫(yī)院的改革發(fā)展,要把醫(yī)療服務工作放到醫(yī)院改革發(fā)展的過程中來掌握,與落實科學發(fā)展觀的重要步驟和各項措施相適應。充分調動廣大黨員、干部和職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,切實解決不吻合醫(yī)院科學發(fā)展的凸起問題,鼎力弘揚求真求實精力,大興求真務實之風,努力形成為民、務虛、清廉的良好風尚,以良好的風格,踏實的工作保證貫徹科學發(fā)展觀的落實。
三、加強調研,分析檢查。
在組織抓好學習的同時,切實開展調研工作,做到邊學習邊調研。由院領導班子成員帶隊,組成六個研調組,分辨到六個黨支部,采取召開座談會,個別談話懂得等形式開展調研工作;在此期間還開展“一獻、一論”活動,動員職工開展建言獻策和解放思想大討論,在寬大職工中普遍征求意見,共征求到各方面的建設性意見、倡議23條,經(jīng)由演繹收拾,并結合黨委班子專題民主生活會、黨支部專題組織生涯會等,進行認真分析和查找問題。在分析檢查中形成了四個方面的共識,一是要深入醫(yī)院體制機制改革,這是實現(xiàn)醫(yī)院全面和諧可連續(xù)發(fā)展的主要保障;二是盡力構建協(xié)調醫(yī)患關聯(lián),這是貫徹以人為本的必定要求;三是加強和改進醫(yī)院黨組織建設,這是形成推動科學發(fā)展的強盛協(xié)力;四是提高醫(yī)療服務品質,這是測驗醫(yī)院科學發(fā)展的終極結果。正確找出了存在五個方面的主要問題,一是體系機制不機動,這是醫(yī)院科學發(fā)展的最大阻礙;二是部所站多、機構設置不科學,發(fā)揮不好醫(yī)院應有功效,也不契合科學發(fā)展觀要求;三是人員配置和人員構造分歧理,不合乎科學配置;四是鼓勵機制不科學,調動不好職工的積極性;五是學科建設計劃不好,專科特點不顯著。還對存在問題主客觀起因的分析,撰寫了剖析檢查講演,明確了今后科學發(fā)展的主攻方向、總體思路,工作要求和七個方面的主要工作舉動。
四、制定方案,落實整改。
為增強病院班子建設,更好地團結率領全院黨員、干部和職工大眾解放思維、干事創(chuàng)業(yè),迷信推進醫(yī)院改造發(fā)展,咱們對比整改請求,當真研討,制訂了貫徹落實科學發(fā)展觀整改落實方案,明確了領導思惟,基礎要求、整改目的及辦法,對每一項整工作均明白了責任引導,義務單位和實現(xiàn)時限,并召開了班子會議進行探討,構成了整改落實共鳴,強調對解決問題后果不好、多數(shù)職工干部不滿足的,要從新整改的工作要求;整改落實計劃還印發(fā)到各黨支部,組織全院黨員、干部跟職工進行討論,征求看法和評議,確保了整改落實工作有序發(fā)展。
五、認實在踐,取得效果。
我們在開展運動中,聯(lián)合實際,以科學發(fā)展觀為指點,認真組織實際,獲得好的功效,重要體當初六個方面:一是加強干部才能建設,強化科學執(zhí)政,提出科學管理要求,實行治理工作考核,醫(yī)院管理程度有了新的晉升;二是強化服務立場,制定并完美了改良服務態(tài)度和服務禮節(jié)的九個制度,組成督查組,到科室和窗口進行督導檢討和考察,醫(yī)務職員的服務言行得到進一步標準,服務態(tài)度有了顯明改良;三是加強宣傳工作,組織醫(yī)務人員每周密白云區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行宣傳,發(fā)放宣揚材料,供給義診服務,周邊人民來院就醫(yī)者逐步增多;四是改革分配軌制,拉開調配差距,體現(xiàn)多勞多得,調動了減補增效的踴躍性,醫(yī)療創(chuàng)收逐月回升;五是改革人事管理,實贈醫(yī)院內部待崗和退崗制度,加強了職工的緊急感,責任感,力爭在崗位有所作為已造成氣氛;六是以“四五六”創(chuàng)立活動為抓手,推動醫(yī)院黨組織建設,黨組織的政治中心作用、戰(zhàn)役碉堡作用和黨員的先鋒榜樣作用得到充足施展,為醫(yī)院改革發(fā)展提供了有力的組織保障、思想保證和政治保證。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇十二
時間過得真快,加入xx建筑科技有限公司工作已經(jīng)一年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx公司的一員,感謝領導對我的信任和工作上的肯定,也感謝各位同事在我工作上的幫助和支持。在這里工作,使我找到了一個一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,使我能夠在工作實踐中不斷完善自我?,F(xiàn)在我對本年度工作情況作如下總結:
在工作中逐漸加強了對公司的了解,公司秉承“慎微篤行,精筑致遠”的理念,以品質見實力、以服務贏市場、以管理求發(fā)展,立足于推行新型、綠色、環(huán)保的城市化建設,面對這一朝陽產業(yè),讓我熱血沸騰,渾身充滿了力量。自參加工作以來,我不斷給自己充電,逐步積累業(yè)務文化知識。為了搞好工作,我不怕麻煩,努力學習公司的規(guī)章制度,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
自參加工作以來,我充分認識到,作為一個合格的勤雜工作人員,必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,必須具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的工作精神。本年度,我能夠做到一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責,本著“把工作做的更好”這樣一個目標,能夠認真完成領導交付的每一項工作,積極主動地在自己的工作崗位上扎實工作。
新的一年新的開始,要做好下一年的工作,就必須更進一步提高服務意識,增強工作的主動性和積極性。作為一名后勤人員,雖然工作性質和崗位平凡簡單,但也需要更多的努力。我要進一步融入xx建筑科技公司,要時時刻刻以自己是一名xx公司的員工而驕傲。同時還要進一步增強工作的細致性和認真程度。后勤工作事無巨細,在工作時間內,我一定要把全身心的精力和體力放在工作上,只有做到眼里有活,工作才能出活,所以,增強工作責任意識是必須的。
總結一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有工作思路還不開闊,角色轉變還不徹底,業(yè)務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善。在新的一年,我一定積極努力,力爭做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤,不斷完善自我,為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇十三
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足。
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路。
1.“沒有規(guī)矩,不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5.做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇十四
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我們辦公室一直在做的事有:
1、辦理公司、員工有關證件。每年公司需要辦理、年審的相關證件;按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好社保的各項手續(xù);文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續(xù)。管理、使用、維護、保養(yǎng)車輛。負責公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設備的維護。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務人員做好后勤保障工作。所以有的也只是一些實在話。20xx年,我應該還是會繼續(xù)著每天理所當然的事情吧我想。
還是那句話:認真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作順利、萬事如意、家庭健康。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇十五
在校領導的大力支持和帶領下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,優(yōu)化進行機制,提高管理水平。改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發(fā)展。
我校的環(huán)境和基礎建設在隨著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子們愉快安逸,精神振奮。本學期我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強校園文化建設。學校一切工作是為了學生,后勤一切工作是為教學當好先行,為教學第一線服好務。
一年來,我們把抓好為教學服務,為師生服務作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務努力工作,從開學前的辦公用品采購,學生課本的領取、分發(fā),教學設備維修等都是想在前,有時犧牲個人休息時間,克服種種困難也要及時準確地發(fā)到師生手中,使師生開學的第一天就能有教案,有課本在教室里工作學習。
在平時的教育教學活動中,始終堅持只要教學需要就優(yōu)先安排,只要師生在教育教學活動中有困難就優(yōu)先解決,使全校教育教學工作能正常進行,確保教學質量不斷提高。
后勤工作是為教育教學服務,牽涉人事、物資、設備等各項綜合服務。一方面及時為教學工作提供設施設備、教學器材、辦公用品、良好的環(huán)境;另一方面,還要管好這些條件,例:教室門窗壞了,能及時組織維修;水、電路設備壞了,能隨叫隨到,進行搶修等。明確目標,完善制度,堅持原則,務實進取。本學期,后勤處根據(jù)學校實際認真制定了本學年工作計劃,目標是要從根本上改變后勤工作的被動局面。在平時的改善辦學條件中,我們本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調動師生的積極性,為學校節(jié)約開資,增收節(jié)資做出了無私的奉獻。
本學期后勤工作圍繞“盡快提高本校教育教學質量”中心目標,樹立為教育教學第一線服務的思想,結合我校的實際情況,切實做好后勤保障工作,為我校提高教學質量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:
1、加強了后勤管理,完善了各項后勤管理制度并落實到位。
2、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,將校園內實行兩周一次用84消毒液進行室內和室外的噴灑、消毒,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
3、為教育教學提供良好的條件。在資金缺少的情況下,添置了辦公室窗簾、學生餐桌、學生洗碗池和廚房內的改造以及電路等設備。
4、完善了學校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識“以防為主,防消結合”,配備了部分滅火器,管理好學校笑門,增設2名保安人員及運動場圍墻安全網(wǎng)等學校各項設施,為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環(huán)境。
5、學校食堂管理有序,認真落實了營養(yǎng)餐計劃,為師生提供了良好的就餐環(huán)境和條件。
6、加強了學校水、電設備的維護和管理。隨時進行水、電線路的維護和維修工作,為師生的教育教學提供有效服務。
7、加強了校園綠化和美化的工作,補栽花壇的花草,經(jīng)常對花壇進行整形剪枝,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學環(huán)境,有一種美的感覺。
8、能堅持按上級收費標準收取學生費用,及時發(fā)放住校生生活補助費,決不亂收其他費用。
9、能按要求做好固定資產的管理、登記,記好賬,做到賬物相符,報損物品集體研究,并完善相關手續(xù)。
10、做到開支合理、勤儉持家,一切為學校的教育教學著想。
在安全管理工作上,首先是建立健全各項校舍管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度,并配有專人管理,責任到人。另外,我們每學期均要定期及不定期地做好安全檢查工作,并認真作好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施,杜絕不安全因素的發(fā)生。加強了校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設施等作及時的維修、排除。加強了門衛(wèi)的職能,繼續(xù)實行外來人員來校登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查,杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
辦公室,還可以指一種機構,如區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室、黨校辦公室等,它是一個單位對外的窗口,對內協(xié)助領導工作的機關。下面是小編給大家整理的辦公室2022年后勤工作總結,僅供參考希望能夠幫助到大家。
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況作工作總結如下:
(一)努力做好行政管理工作。
1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2、在集團的統(tǒng)一領導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3、協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產業(yè)結構,為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的'不足。
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路。
依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
6、培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7、加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8、積極與領導進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
一、制定教室管理制沒有規(guī)矩不成方圓,賠償制度可以調動班主任愛護本班公物的積極性。
這個制度是經(jīng)過領導研究教師大會宣布的,并且每個班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做一定的賠償價格,即教室窗戶玻璃一塊15元,門玻璃每塊10元、凳子散架30元,桌子損壞120元,其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
二、桌椅統(tǒng)計及其他檢查。
開學初等轉學工作完畢后,對各班桌椅統(tǒng)一登記,將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認真進行統(tǒng)計。學期中,班內出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的,先查其原因。找到損壞人的讓其賠償,找不到責任人,讓班內全體學生分攤。期末再進行核對,并和期初登記的情況對比,看比原來登記的有無增加,如果增加,則按賠償制度執(zhí)行。
這樣以來,好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動的及時采取維修或讓學生提到總務處進行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施,以延長物品的壽命,提高它的使用率。把平時檢查進行累計:如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學后門窗、電燈、電扇未關、門未鎖,都做好記錄,和年終評比先進班集體進行掛鉤。
三、維修工作:
暑假前對搬家一事進行籌劃,督促趙欣、章建盡快為學校騰出房子,對庫內的物品進行清理、歸類,其他物品搬家時好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內的物品全部搬清,次日又利用工地的車將從倉庫內挑出的35套桌椅送到實驗小學。26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內挑出15張有利用價值的桌斗進行維修,為節(jié)省資金,將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。
據(jù)統(tǒng)計一年來共維修桌子60張,凳子25個,調整桌子20張、凳子50個,維修、更換電源插頭6個,電源插座10個,更換燈管20支,電扇5臺(電機燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學前班、英語辦、五1班各1臺),三3斑新裝電扇2臺(舊電扇),新裝電燈5盞(學前班4盞,英語辦1盞)。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次。李景濤反映機房空調不制冷,立即找工人對機房、接待室、主控室4臺空調進行維修(加氟)。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,立即找工人進修復。接操場西頭上水管,挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前,先試水壓,為不影響學生上課,找工人利用休息日或晚上時間維修教室。
四、安全工作:
在幾年來的工作中,我愈來愈深刻地體會到“安全責任重于泰山”這句話的意義所在,總務處工作以及學校其他工作做得再好,如果出現(xiàn)安全事故,便會前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會使學校聲譽掃地。因此學校安全工作要常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設施等方面進行認真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。
1、定期檢驗各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范,“1211”型滅火器壓力是否達到規(guī)定的標準,期限是否超過規(guī)定的時間,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個過期的立即進行檢修。
2、更換實驗小學樓道閘刀,把本校大門口、熱水器、教學樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進行修剪。
4、在教學樓四樓東頭裝一個消防應急燈。
5、購三個“1211”型滅火箱放在教學樓各樓層。
6、在奧運安保期間,購蚊香、空調被、涼席、涼枕,同時購一盤電話線從教導處引到趙付海住處裝一部電話,供教師值夜班使用。
7、讓工人把五1班的鐵門進行維修,把五3班教室地面的電線槽用水泥抹平。
8、檢修樓道的聲控燈口或更換燈泡。
9、施工期間,經(jīng)常督促工人將路面、操場進行維修,并將建筑垃圾用護網(wǎng)圍住,嚴禁學生進入,以免發(fā)生安全事故。
五、學生考試用紙。
貨比三家,要認真購買價格既便宜又能適應一體機工作的紙張。領用試卷紙一定要經(jīng)李校長批準后方可領取。同時還建立一個簡單的賬本,對各年級和學校辦公用去的紙張數(shù)量進行登記,期末認真核算,為教師辦點福利提供便利條件。
六、購置辦公用品。
購進的物品既經(jīng)濟又好用。教師領用辦公用品時,首先問清使用理由,方可簽字。打印紙嚴格遵守學校的規(guī)障制度,個人使用婉言拒絕。公用時,無論誰都必須將打印紙的規(guī)格、張數(shù)、用途、時間、領取人姓名寫好,方可領取。
嚴格執(zhí)行《政府采購法》,學校大宗、批量和專項教學設備的采購,列入學校預算計劃,經(jīng)校長審批后,報送文教體局、采購辦審批才能采購。
嚴格校產清查,把各辦公室和專業(yè)教室的固定資產進行清點,對須報廢的固定資產(486微機),經(jīng)校長審批,報財政局固定資產處審批,方可辦理資產注銷手續(xù)。
七、綠化美化:
定期為冬青澆水,定期修剪,發(fā)現(xiàn)有病蟲害及時噴灑農藥。
八、存在問題:
1、作為總務主任工作作風還不夠扎實,“熱情服務、主動服務、耐心服務”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作,處理問題時依賴心太強。
3、工作不夠深入,調查解不夠。缺少與教師們的談心交流,對后勤服務工作中存在的問題解太少。
九、今后努力方向:
管理出成績,管理出效益,管理出人才。在今后的學校管理中,一定更新觀念,強化管理,以精細化管理,使學校穩(wěn)步前進。
1、加強責任意識和管理意識,抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,履行好自己的職責,積極地開展工作,率先垂范。
2、加強后勤制度的管理,明確管理責任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財產使用保管責任書,做好督導檢查和財產維修工作,真抓實干,使學校的財產管理制度化。
3、改變工作作風,提高服務意識,全心全意為廣大師生服務。深入到教職工當中去,及時與他們溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務要求,努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施。保證全校各室設施能正常使用,在不影響正常教學工作的前提下,努力做到維修主動、及時、有效。
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、各項費用支出參見附表。
1、加強學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
三、201x年的工作思路。
1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,希望領導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。謝謝。
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我們辦公室一直在做的事有:
1、辦理公司、員工有關證件。公司每年需要辦理、年審的相關證件;按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好社保的各項手續(xù);文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續(xù)。管理、使用、維護、保養(yǎng)車輛。負責公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設備的維護。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。年中的總結我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務人員做好后勤保障工作。所以我的年中工作總結范文有的也只是一些實在話。2013年,我應該還是會繼續(xù)著每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話:認真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作順利,萬事如意,家庭健康。
20_年,在后勤處領導下,辦公室積極協(xié)調各部門,按照學院總體工作思路、后勤處年度工作計劃和處領導指示精神,以推行精細管理,提高保障能力,加強制度建設和班組制建設為重點,注重發(fā)揮領導“助手和參謀”的作用,按時、按質、按量完成了領導交給的各項任務。
一、工作情況。
(一)發(fā)揮辦公室職能,協(xié)調做好全局性工作。
2、認真做好內外的協(xié)調工作,積極協(xié)調學院各部門的工作關系,為搞好后勤服務提供了前提和保證,相方設法聯(lián)調外部關系,為學院后勤保障工作和發(fā)展提供方便。
(二)做好日常工作,為各項后勤保障工作提供前題和保障。
1、加強了勞動紀律及工作紀律的管理,不定期檢查人員的上下班、工作狀態(tài)及臨時工著裝情況,確保了全處人員基本能夠按要求上下班,臨時工能按規(guī)定著裝,使后勤隊伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善。
2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作,按時上報在編人員的工資考勤情況,及時完成寒暑假正式人員加班情況的統(tǒng)計上報工作。
3、認真做好了節(jié)假日員工值班安排,檢查值班的落實情況,確保節(jié)假日期間工作的正常運轉。
5、在外聘人員方面,加強了班組制建設,對個別班組、人員進行了調整。重新修訂了《職工公寓管理規(guī)定》,針對外聘人員流動大的實際情況,及時更新人事名單和資料,在處領導的支持下,為院管和處管臨時工購買了傷亡保險。在職工公寓的管理過程中,合理安排人員住宿,使所有需要住宿人員全部得到妥善安置。為在現(xiàn)有條件下進一步改善臨時工的住宿環(huán)境,對職工公寓的門窗等進行了維修,床位進行了編號,要求住宿人員必須按所安排床位住宿。每周五對公寓的人員、安全、用電、衛(wèi)生等情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保了公寓及住宿人員的安全,使公寓管理進一步規(guī)范,環(huán)境衛(wèi)生得到了有效改觀。
6、在印章管理過程中,較好的落實了印章使用審批登記制度。
7、較好的完成了全年報刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務。
8、在車輛管理方面,落實了車輛使用審批、登記制度,確保了車輛安全,全年未發(fā)生較大車輛擦掛問題。
9、認真做好來訪人員的接待工作和報修等電話的接聽、登記工作,及時落實電話內容,確保師生基本滿意。
10、對辦公樓區(qū)域衛(wèi)生堅持每日清潔,辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生改變明顯。較好的落實了辦公樓值班及8小時以外門禁制度,全年來發(fā)生被盜問題。
11、認真做好計劃、總結、通知、公告等文書的起草工作,及時將后勤有關活動情況及工作狀態(tài)上傳后勤網(wǎng),較好的展現(xiàn)了后勤職工的工作風貌。
1、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作。
2、根據(jù)房改委員會及有關決定,完成了個別住戶住房的調整工作。
(四)完成了其它經(jīng)常性及臨時性工作任務。
1、制作了《后勤處崗位工作規(guī)范》、《物業(yè)聯(lián)系電話》、《上下班時間、營業(yè)時間》、《電梯管理》及鍋爐房等場所各類標識、標牌,使后勤工作更加合理、規(guī)范。
2、完成了固定資產的統(tǒng)計上報工作。
3、組織協(xié)調進行了2號學生公寓、五號教學樓的消防驗收工作。
4、完成了支部安排的“兩學一做”學習教育的有關內容。
二、工作中的不足。
1、工作缺乏主動性,預見性不夠強;?
2、有時工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于今后的工作中改進和提高。
3、所屬人員不按時上下班現(xiàn)象還有發(fā)生,勞動紀律,工作作風還有待加強。
三、下一步工作。
1、加強辦公室人員的政治理論和業(yè)務素質的學習。通過學習不斷提高辦公室人員自身素質。
2、加強外聘人員隊伍建設,進一步健全后勤人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發(fā)定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。對臨時工工資進行重新核定,確保工資的合理性,便于激勵臨時工的工作熱情,保持臨時工隊伍的穩(wěn)定。
3、加強制度建設。對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用,真正能用制度去管人、管物、管事,確保制度的可操作性。
4、牢固樹立后勤為教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,不當甩手先生。堅持多上門、多服務、服好務。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇十七
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)\產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,\又到花園、花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇十八
上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收貨亦多。忙并收獲著,累并快樂著成為工作中的主旋律。對我而言,20xx年上半是最辛苦、最踏實的半年。工作模式的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的喜悅。在各位領導的支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅決,較好的完成了自己的本職工作和領導交代的其他任務。現(xiàn)簡要回憶這半年,總結如下:
1、加強自身素質提升,落實崗位責任。
做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計財、業(yè)管部非有價單證的印刷。充分協(xié)調各機構在印刷中出現(xiàn)的問題,做好溝通工作,最大效率的完成好印刷實效。
2、認真做好綜合辦公室的'文件整理、歸檔工作。
做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)標準化、制度化,確保文件及時、準確、平安、有效地傳遞。
3、認真做好后勤效勞,為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司各部門正常辦公需要的根底上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好部門日常費用的報銷工作,嚴格按照公司報銷的規(guī)章制度執(zhí)行,嚴格把關。三是做好省分職場設施維護及管理工作,保證省分公司內部員工正常用水、用電等設施的正常使用,營造良好的辦公環(huán)境。
1、在印刷過程中,因與局部機構的協(xié)調溝通做的不夠周密,導致印刷實效有所耽誤。
2、工作中遇到困難時,時有急躁焦慮的現(xiàn)象,偶爾出現(xiàn)聲調過高,耐心缺乏的現(xiàn)象。
3、工作方法創(chuàng)新程度不夠,缺乏對新事物的探索精神,工作尚能按要求完成,但稍顯單一,難出彩。
在以后的工作中,本人定會經(jīng)常自省,及時糾正自身的缺乏,多與省分、機構同事溝通,查漏補缺。對待困難保持平常心,平穩(wěn)處理,爭取遇事多一些考慮,少一些情緒,盡自己所能完成好每一份領導布置的工作。以上是我個人20xx上半年工作總結,俗話說:點點滴滴,造就非凡,在今后的工作中,不管工作是困難重重還是平平淡淡,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高職場素質和工作技能,為公司的開展做出最大的奉獻。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇十九
首先抓了全省黨校工作會議精神和《黨校工作條例》、《省委關于貫徹落實黨校工作條例的實施意見》及黨的十七屆四中全會、省委九屆七次全會精神的學習和貫徹。進一步統(tǒng)一了思想,提高了認識,理清了思路。通過學習使行政后勤干部職工牢固樹立了始終把學工人員的滿意度作為檢驗后勤服務質量的第一標準,始終把保障教學科研正常運轉作為后勤員工的第一責任的工作理念,牢固樹立大局意識、服務意識和配角意識,繼續(xù)聚精會神做好自己的事情,一心一意謀劃后勤發(fā)展。與此同時,我處不走過場,不留死角,認真開展“小金庫”清理工作,規(guī)范了xx區(qū)小賣部的財務管理,扎實做好全處黨風廉政建設各項工作。
今年,我們按照校委會關于推進后勤改革,組建培訓服務中心的決定,認真實施組建培訓服務中心工作,實現(xiàn)了校院內外辦班、辦會的一站式后勤保障和服務。今年暑假,培訓服務中心充分利用整合組建后住宿、餐飲、教室和會議室等后勤資源統(tǒng)一調配和管理的優(yōu)勢,主動放棄正常休假,組織和承接了各類培訓班35期,培訓18420人次,一個暑期就為校院創(chuàng)收180萬元,利潤80萬元。在春秋兩個學期組織主體班學員對后勤服務質量的兩次滿意度測評,培訓服務中心分別獲得了住宿服務97.08%、98.24%,餐飲服務98.98%、98.74%,教室服務99.64%、98.87%的好成績;在剛剛結束的第一次全校院職工對后勤服務質量的滿意度測評中培訓服務中心提供的餐飲服務獲得了滿意度95.5%的好成績。今年培訓服務中心共完成主體班27個共計1514人次、省委重要培訓班6個共計1468人次、計劃外培訓班193個班共計116252人次,會議510次,共計50680人次的后勤保障服務,并實現(xiàn)了全年創(chuàng)收654萬元的業(yè)績。實踐證明,培訓服務中心的整合組建,使校院各類后勤資源得到了有效利用,對學工人員的服務質量得到顯著提升,后勤保障能力得到有力加強,是校院后勤改革的一次成功探索。
三、利用后勤資源積極組織創(chuàng)收,為校院發(fā)展提供經(jīng)濟支持。
在公務員身份的干部不能發(fā)放值加班費和任何超額勞動報酬的情況下,我處培訓服務中心、物業(yè)管理中心和印刷廠干部職工以高度的責任心和政治責任感,正確處理經(jīng)營創(chuàng)收與“三服務”的關系,主動服從和服務于校院工作的大局,千方百計積極組織創(chuàng)收。培訓服務中心主動放棄休暑假,利用暑期組織創(chuàng)收;物業(yè)管理中心頂住各種壓力,規(guī)范商鋪出租管理,調整商鋪租金,全年實現(xiàn)收入(經(jīng)營利潤加商鋪租金)共計858.02萬元,與至前三年平均數(shù)相比,增長率為44.41%,其中:培訓服務中心完成654萬元,印刷廠完成3.47萬元,物管中心商鋪租金200.55萬元,經(jīng)營創(chuàng)收取得了歷史最好業(yè)績。
四、加強管理創(chuàng)新,建立健全以學工人員評價為主的后勤服務質量考核制度。
為了增強服務意識,加強行政后勤部門與全校院職工的溝通和協(xié)調,掌握職工的實際需求,不斷改進和提高后勤服務質量,進一步完善校院以學工人員評價為主的后勤服務質量的考核制度,根據(jù)校院《工作要點》關于進一步做好學工人員對后勤服務質量的滿意度測評,不斷提升后勤服務管理水平的要求,在副校院長尹科夫的直接領導下,月4日至9日第一次開展了全校院職工對后勤服務質量的滿意度測評。全校院37個部門認真組織職工,采取召開會議或個別征求意見等方式,對7個測評項目按“滿意”或“不滿意”進行了逐個投票,同時對后勤服務提出了許多寶貴的意見、建議,對我們的工作也予了充分肯定和鼓勵,我處最終取得了全校院職工對后勤服務質量測評平均滿意度97.5%的較好成績(其中職工工作午餐95.5%,水電服務95.5%,校園物業(yè)服務97.5%,醫(yī)療衛(wèi)生服務99.5%,公務車輛服務100%,印刷服務100%,24小時熱線服務96%)。
五、認真做好以教學科研和學工人員為重點的各項后勤保障與服務。
(一)今年進一步完善了學員對后勤服務質量的考核制度。我們把考核制度作為提升后勤管理水平,不斷改進服務的系統(tǒng)工程來抓,及時與學員溝通,聽取學員的意見和建議,并認真整改,今年上學期和下學期在組織主體班學員對后勤服務質量的兩次滿意度測評中,取得了總分98.85%的滿意度。
(二)今年6月至10月省委組織部、省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省委黨校等五家單位聯(lián)合在我校院舉辦藏區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長培訓班共6期,對阿壩、甘孜、涼山州578個藏區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長,共1468人的集中培訓。為做好校院掛牌的重點培訓班次后勤保障任務,處領導直接掛帥指揮,每期培訓班都要專門研究保障服務方案,針對民族干部飲食習慣,開展特色化、精細化服務,由于慎密周到后勤保障和服務,受到了承辦組織單位及藏區(qū)學員的一致好評。
(三)職工工作午餐實行了自助餐式改革。職工實行工作午餐制以來,給職工帶來了實實在在的方便,但由于實行的是配餐方式,職工就餐需要排隊等候較長時間,并且菜品和主副食品也比較單一,為了改進服務質量,我處積極向校院領導匯報實行自助餐,得到批準后,調劑一部分小餐廳收入補貼到職工工作午餐。同時培訓服務中心克服人員少、就餐場地有限、蔬菜價格居高不下的許多實際困難,周密組織,在今年5月4日職工午餐正式實行了自助餐。職工再不用排隊就能享用到菜品和主副食品20多種的自助式工作午餐。
(四)進一步完善了24小時后勤服務熱線制度。今年為達到學工人員的服務要求、反映的意見和問題“件件有回音,事事有結果”的服務標準,我們組織了24小時服務熱線接線員的崗位培訓,并對接線員進行了業(yè)務考試。截止12月月15日,今年共接到教職工、學員(學生)電話310次,按職責應由后勤處理的事項100%進行了及時的處理,在組織全校院職工對后勤服務質量的滿意度測評中,24小時后勤服務熱線取得了滿意度97.7%的成績。
六、扎實做好四川管理職業(yè)學院后勤保障工作。
針對四川管理職業(yè)學院開設溫江校區(qū),兩個校區(qū)按不同的管理和保障方式運行的情況,我們認真履行職責,重點抓了溫江校區(qū)年計劃招收2355名新生的住宿、教室和食堂等后勤設施準備的督促和檢查,加強對溫江校區(qū)的日常后勤監(jiān)管和保障,特別是交通和學生醫(yī)療衛(wèi)生服務。除了分管副處長王純雪、溫冀帶隊堅持每周對溫江校區(qū)進行巡查監(jiān)督外,我處黨政領導多次深入到溫江校區(qū)學生宿舍、食堂、教室等現(xiàn)場檢查監(jiān)督后勤保障工作,及時協(xié)調處理問題。我們還做好了四川管理職業(yè)學院溫江校區(qū)2355名學生的返遷校本部后勤保障工作,與此同時認真做好校本部的后勤保障服務,xx區(qū)后勤服務中心克服困難,加強內部管理,堅持食堂價格不漲價,確保了校園穩(wěn)定,并為西校區(qū)18421人次教職工提供了自助午餐服務,得到了院領導、學生和教職工的一致贊揚。
七、認真做好以防控甲型流感為重點的醫(yī)療防疫服務工作。
今年隨著國內甲型流感疫情的蔓延和擴散,特別是9月新學期開學,xx市一些學校發(fā)生聚集性甲型流感疫情,面對日益嚴峻的防控形勢,為有效防控甲型流感在校院的傳播,我處作為醫(yī)療防疫職能部門認真貫徹落實省委、省的政府的統(tǒng)一部署,在校院甲型h1n1流感防控工作領導小組的直接領導下,與校院有關部門密切配合,認真落實防控措施,我處起草了《校院甲型流感防控工作方案》,衛(wèi)生科組織開展甲型流感防控健康培訓,副主任醫(yī)師王曉精心備課,對各部門負責人和班主任、輔導員進行了2次培訓。衛(wèi)生科還做好應對疫情的物資準備和配發(fā)工作,每間學員和學生宿舍配發(fā)晨檢體溫計共計1900支,按校院學員、學生和教職工總人數(shù)的50%采購儲備防護口罩。教室、圖書館(閱覽室)、教研室、宿舍等學生和教職員工學習、工作、生活場所進行每周2次的定期消毒與通風,同時安排組織衛(wèi)生科、培訓服務中心為學員和教職工熬制預防甲型流感中藥大鍋湯。對溫江校區(qū)發(fā)生的甲流感,積極配合當?shù)蒯t(yī)院做好應急處理、有效隔離和治療。防控工作多措并舉,既使學員、學生和教職工的防控甲流意識得到了極大增強,又使全校院上上下下形成了齊心協(xié)力,積極防控的良好局面。
今年,校院領導高度重視做好職工體檢工作,副校院長尹科夫指示行政后勤處、財務處無論災后重建壓縮和節(jié)約經(jīng)費的困難有多大,也要全力保障2009年職工體檢經(jīng)費的落實,把關系到全校院職工身體健康的民心工程辦好。我處將2009年度職工體檢工作列入處年度工作要點,重點督辦。衛(wèi)生科科長王繼榮、副科長朱光華等同志進行了充分細致的體檢組織工作,在關部門支持配合下,合理安排體檢順序,調配體檢班車,保障了全校811名職工順利參加體檢。
全年衛(wèi)生科完成門診共6206人次,組織新生入學和畢業(yè)體檢3450人次,做好了大學生納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作,完成四川管理職業(yè)學院3187名大學生醫(yī)療保險信息收集、錄入和上報工作。
八、做好職工住房保障和校園物業(yè)管理工作。
今年我處克服重重困難在5至6月對校院十一街和東xx區(qū)共62個商鋪進行了一次清理、整頓和規(guī)范,按照新租金標準每年增收租金40.67萬元,2009年實際增收租金17.7萬元;完成了吳剛強等36位首批無房職工(其中參公人員4位,事業(yè)編制人員32位)的住房補貼報批工作,省財政廳于2009年8月5日以(川財預(2009)75號)文件通知并劃撥了部分住房補貼資金;基本完成xx區(qū)13戶職工產權的變更、注銷、過戶手續(xù),完成了xx區(qū)1套職工住房的退還工作。按照《軍轉干部(士官)周轉房管理暫行辦法》和《新進教職工過渡房管理暫行辦法》,對符合條件的8位職工安排了周轉房和過渡房。
今年完成校(院)會議擺花19次,主要景點和道路擺花19000余盆;配合校(院)慶祝建國60周年全省黨校系統(tǒng)文藝匯演和省直機關文化現(xiàn)場會工作。榮獲了“四川省教育廳綠化專業(yè)委員會20綠化先進集體”的榮譽稱號,繼續(xù)保持了全國部門造林“綠化400佳單位”“xx市綠化園林式單位”、四川省“省級衛(wèi)生先進單位”、xx市衛(wèi)生“紅旗單位”等先進單位的榮譽稱號。
九、搞好后勤的文化建設和信息宣傳,努力構建和諧后勤。
今年我處高度重視文化建設,把基層文化建設融入到機關黨的建設之中,融入到校院教學科研的后勤保障和管理服務工作之中,堅持以弘揚忠誠、團結、敬業(yè)、求是、創(chuàng)新的黨校精神為引領,開展了豐富多彩的文化活動。我們在“五、一”節(jié)成功舉辦了職工拔河比賽,副校院長尹科夫親臨現(xiàn)場為各參賽隊加油助威,使全處職工倍受鼓舞。我處今年參加了校院舉行的建黨88周年文藝演出,大合唱《英雄贊歌》和舞蹈《感謝祖國感謝黨》雙雙榮獲優(yōu)秀節(jié)目二等獎。在副校院長尹科夫大力支持下還成立了行政后勤處職工業(yè)余男子藍球隊,并多次代表行政后勤處與校內外各兄弟單位進行了友誼比賽。通過以上活動潛移默化地影響和引導后勤職工逐漸形成共同的理想信念,共同的目標追求,共同的行為規(guī)范,努力塑造了“學習、創(chuàng)新、協(xié)作、奉獻”的黨校行政學院后勤人形象,在全處形成了共謀發(fā)展、共建和諧的良好氛圍。
今年進一步做好了信息和宣傳工作,在校園網(wǎng)刊發(fā)的新聞稿件質量和數(shù)量有很大提高。在獲得信息工作二等獎的基礎上,今年我處進一步加大了工作力度,向各科、中心下達了信息報送任務。處領導親自撰寫新聞稿件,并對信息完成情況進行經(jīng)常督促和檢查,保證了稿件的質量和數(shù)量。截止到12月15日統(tǒng)計,全處已在蜀光內網(wǎng)上發(fā)布稿件72篇。
十、建設節(jié)約型校(院),落實節(jié)能目標管理責任制。
今年,我們深入貫徹實施《公共機構節(jié)能條例》,嚴格執(zhí)行節(jié)能目標責任制和能耗統(tǒng)計報告制度,不斷提高了能源利用效率。我們在東xx區(qū)辦公樓、蜀英大廈、女生公寓、xx區(qū)食堂更換t5節(jié)能燈6500余根;利用新建綜合大樓抽的地下水,清洗、更換噴水池,節(jié)約用水3000余噸。在今年新建綜合大樓、禮堂新增大功率空調、下半年xx區(qū)新增多名學生等水電氣用量增加情況下,今年比節(jié)約用水33400余噸、用氣30900立方、用電161900度,節(jié)約經(jīng)費225,700.00余元。同時還規(guī)范了水電氣的使用與管理,動力設備科強化了水電氣費的回收管理,對耗能部門安裝計量設施,統(tǒng)計能源消耗情況,嚴格控制能源消耗。
今年我們還加強了公務用車管理,嚴格執(zhí)行長途用車校院領導審簽制度,有效地控制了長途用車量。全年安全行駛492570公里,出車10256臺次,按定額油耗計算節(jié)約油料20800升。
十一、加強后勤隊伍建設。
今年在校院開展的兩輪正副處級干部選拔晉升工作中,我處發(fā)揮部門作用,動員符合條件的優(yōu)秀干部積極參與競爭,處領導也積極向組織和考察組推薦介紹,立足后勤崗位,埋頭苦干,愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀干部的情況,最后在我處干部中產生了2名正副處領導干部,3名正副調研員,激發(fā)了廣大后勤干部的工作積極性,起到了干部立足后勤崗位成長進步的導向作用。與此同時,我處加強了科級班子建設,結合本處實際,在廣泛征求職工意見、建議的基礎上,制定了干部的交流和空缺職位的選拔方案,使一批年青干部即將走向科級領導崗位,目前此項工作正在報批過程中,計劃在年底前任職到崗。
今年針對后勤職工能力素質與校院后勤建設不相適應的現(xiàn)狀,在全處建立起了學習制度,在領導干部和職工中倡導和樹立終身學習的觀念,養(yǎng)成勤讀書、勤思考的習慣,做到個人自學、集體學習、考察調研的有機結合,不斷提高了干部職工解決實際問題,做好本職工作的能力。為促進全處各部門貫徹執(zhí)行川委校[]85號《關于印發(fā)〈首問負責制度、限時辦結制度、責任追究制度〉的通知》等效能建設三項制度落實情況,今年4月我處開展了一次“后勤職工效能建設考試”。針對后勤干部普遍缺乏財務管理知識的情況,6月我處舉辦了一次財務知識管理培訓班,對處科兩級領導干部進行了培訓。我們還采取了“走出去,請進來”的辦法與多個兄弟黨校互相考察交流學習,取得了很好的效果。
十二、認真吸取車輛事故教訓,狠抓安全管理責任制落實。
今年3月車隊在保障全省函院分院主任會議時發(fā)生了“3.27”交通事故,事故發(fā)生后,我處于3月30日專門召開處務會研究事故處理和吸取事故教訓進行安全工作大檢查工作,堅決杜絕各類事故的再次發(fā)生。3月31日在車隊召開了“3.27”事故分析暨行車安全工作會議,處領導及全體車隊職工參加,副校(院)長尹科夫出席會議。一年來我處認真吸取“3.27”交通事故教訓,狠抓安全管理責任制的落實。
一是2009年6月5日成都發(fā)生公交車燃燒事件,造成27名乘客死亡,我處認真吸取車輛火災傷亡事故教訓,6月7日迅速組織對車隊車輛,特別是大客車進行安全大檢查,加強車輛日常安全管理,特別是異常天氣條件的應急反應,冬季大霧和雨天,限制長途車的排遣,經(jīng)常加強對司機進行安全行車教育;二是三個餐飲部門嚴格執(zhí)行安全責任制,采購主要食品必須在定點企業(yè)購買,從進貨、制作、銷售一條龍層層把關,責任落實到人,確保了食品衛(wèi)生安全;三是加強了對全處重要部門、重點崗位的巡查,堅持重點崗位每天24小時值班,處領導堅持巡查制度,并做到每月安全檢查1-2次,進行不定期“暗訪”,對存在安全隱患和漏洞的部門,及時采取措施進行整改,從而有效地提高了后勤各部門的安全管理水平,確保了全年不再發(fā)生安全責任事故。
十三、存在的主要問題。
(一)從今年開始,省的政府將各單位完成節(jié)能減排指標納入目標考核,要求機關及事業(yè)單位水電氣及油耗指標要在2008年實際消耗的基礎上減少5%,達不到目標的要扣減年度目標分。而我校的水電氣及車輛油耗管理還比較粗放,要達到節(jié)能減排的目標困難很大,因此急需建設校內的水電氣及車輛油耗目標考核機制,特別是要對現(xiàn)行的車輛保障辦法進行重大改革。
(二)干部缺額較多亟待補充。我處正式編制職工人數(shù)由的114人減少現(xiàn)在的86人,凈減員達28人,其中干部減員就達15人,并且干部知識結構、年齡結構也極不合理,31名干部中45歲以上干部為22人占71%,特別是一些科室出現(xiàn)了專業(yè)干部青黃不接的狀況,沒有形成梯隊,近幾年又有許多骨干到齡退休,亟待補充管理干部。
新年鐘聲即將敲響,在新的,我們要深入貫徹落實黨的十七屆四中全精神,認真學習貫徹《黨校工作條例》、《行政學院工作條例》,牢記黨校、行政學院的光榮使命,開拓創(chuàng)新,繼往開來,扎實做好校院行政后勤工作,為推進校院事業(yè)的科學發(fā)展做出新的貢獻。
上半年,我市圍繞年初市委市政府的工作部署和省司法廳下達的任務目標,以推進“五五”普法依法治理進程、強化司法行政基層基礎建設和提高法律服務水平為重點,扎實開展司法行政各項工作,為優(yōu)化閩北投資環(huán)境、創(chuàng)建“平安南平”、構建和諧社會積極開展工作,取得了一定成效。
一、上半年的主要工作:
(一)社會主義法治理念教育富有成效。全系統(tǒng)深入開展社會主義法治理念教育活動,在全省統(tǒng)一組織的考試中,我市司法行政系統(tǒng)參考人數(shù)349人,參與率100%,合格率100%,優(yōu)秀率90%。同時抓住教育、制度、監(jiān)督三個關鍵環(huán)節(jié),扎實推進黨建、精神文明建設和機關作風建設。各級領導班子戰(zhàn)斗力明顯增強,機關“四崗”的情況得到有效遏制,隊伍精神面貌有較大改進,法律服務人員的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律、社會公信度得到進一步提高,xx市法律援助中心被省司法廳評為第五屆文明行業(yè)創(chuàng)建工作“示范點”。
(二)“五五”普法工作全面推開。認真落實好“五五”普法規(guī)劃,堅持以抓好領導干部學法用法帶動全民學法用法,黨委(組)中心組集體學法、領導干部法制講座、法律知識年度考試、考核等制度進一步完善。企業(yè)經(jīng)營管理人員學法用法工作進一步加強,青少年法制教育、農村法制教育基地等陣地建設更加突出,“民主法治社區(qū)”建設有新進展,示范村、社區(qū)的比例進一步擴大,“南平普法網(wǎng)站”的籌備建設進一步拓寬了普法宣傳渠道。
(三)基層基礎工作更加扎實。基層司法所在機構建設、人員配備、基礎建設、強化素質、凸顯作用等方面都取得了進展。全市139個司法所全部掛牌成立。220個司法助理員編制已收159個,尚有編制空缺的縣(市、區(qū))預計年內將通過公務員考試,新增司法助理員28名。我市已有3人所7個,2人所34個,實行力量整合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)54個。全市已有9名司法助理員被任命為副科級所長,縣級組織部門已考核27名副科級司法所所長人選。各地深入開展矛盾糾紛排查調處工作,上半年全市累計排查各類矛盾糾紛4201件,已調處4201件,調處成功4059件,調處成功率96.6%。扎實做好安置幫教工作,圓滿完成對至的刑釋解教人員調查摸底工作任務,全市共調查排查刑釋解教人員4546人,其中刑滿釋放人員3678人,解除勞教人員868人,未銜接人員421人,有犯罪傾向69人,有現(xiàn)實危害活動人員16人,重新違法犯罪53人。
(四)法律服務事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。1-6月,全市律師共擔任336家法律顧問,承辦各類案件1667件,為當事人和企事業(yè)單位挽回和避免經(jīng)濟損失1282.4余萬元。全市共辦結各類公證5911件,與去年同期相比,辦證總數(shù)增長8%,其中國內公證增長28%,全市公證收入增長34%,拒絕公證避免各項經(jīng)濟損失達63萬元。全市“148”共接受電話咨詢4291件,接待來訪6652人次,解決糾紛1230件,移送有關部門處理410件。全市共辦理法律援助案件624件,與去年同比增長62.5%,受援人總數(shù)為719人,接待咨詢人數(shù)為5967人次。全市基層法律服務所共擔任法律顧問557家,承辦各類案件805件,調解民間糾紛1936件,避免和挽回經(jīng)濟損失362.03萬元。全市司法鑒定機構共接受各類委托276件,共為當事人提供法律援助22件,出具的鑒定意見被司法機關采信率達100%。
二、主要經(jīng)驗和作法。
(一)以人為本,強化素質,建好司法行政隊伍。
一抓思想教育。各地司法行政機關采取集中學習和個人自學的方式組織大家繼續(xù)深入學習社會主義法治理念,并結合各自工作查擺整改,使廣大司法行政工作者牢固樹立和自覺踐行社會社會主義法治理念。同時積極創(chuàng)建“學習型機關”,制定機關理論學習計劃,修訂機關學習制度,抓好學習制度的落實。市局注重運用形式多樣、主題鮮明的載體,推動隊伍的思想政治建設。組織開展全市十佳服務科室評選活動、窗口行業(yè)“三比三賽”滿意服務活動,著力營造隊伍學先進、趕先進的爭先氛圍。組織本局機關工作人員開展豐富多彩的文體活動,通過釣魚、拔河、登山等比賽活動增強隊伍的凝聚力,激發(fā)大家的工作熱情。各地還積極開展與掛點服務村的“互動聯(lián)動,一體運作”活動,深入掛點村了解村情民意,為農村、農民經(jīng)濟發(fā)展和致富獻計獻策,在經(jīng)費十分緊張的情況下,市局擠出一萬元資金和部分辦公用品幫助掛點村解決實際困難,xx縣局、xx市局也拿出數(shù)千元為掛點村和社區(qū)解決生產發(fā)展中的困難。
二抓規(guī)范管理。各地司法行政機關在實踐工作中不斷改進和完善崗位目標責任制和機關效能考評制度。市局開展了局機關科室責任人的述職測評工作。各縣級局繼續(xù)抓好包括考勤、崗位職責、獎懲措施在內的《司法所崗位目標管理責任狀》的落實。xx縣局將實行多年的簽到制度改為由局領導不定期進行查崗,每周至少抽查3次以上,根據(jù)當月四周查崗結果計算當月在崗和缺崗時間,實行每月統(tǒng)計,每季通報,此舉能有效克服簽到制度的弊端。各地還以開好領導干部專題民主生活會為契機,抓好整改工作,認真落實黨風廉政建設責任制和反腐倡廉“六個機制”,推進機關作風建設。加大司法行政各項工作的檢查督導力度,3-4月市局領導親自掛帥,抽調縣級局分管領導組成督導檢查組到十個縣(市、區(qū))就上半年矛盾糾紛集中排查調處、司法所建設、法律服務“三進”、法律援助等項工作進行督導,延平、光澤、松溪等司法局領導也帶隊對本縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛集中排查調處工作進行檢查指導,確保排查調處工作扎實有效地開展。
繼續(xù)抓好法律服務隊伍規(guī)范化建設。律師隊伍今年重點抓好“五個機制”的落實,即:職責落實機制、教育培訓機制、約束機制、執(zhí)業(yè)行為監(jiān)督機制和違規(guī)違紀行為懲處機制。全市有2家律師事務所、2名律師達不到年檢注冊條件,被暫緩注冊,并限期整改。認真落實律師辦理敏感和群體型事件等重大案件請示報告制度,上半年市律協(xié)上報省廳備案我市2件重大、敏感案件,同時依托各專業(yè)委員會,組織開展對重大、敏感案件的研究,加強對個案的論證指導,確保律師代理辯護的社會效果和法律效果。市律協(xié)還積極籌備開設“南平律師網(wǎng)站”作為自身建設平臺,積極推動律師文化建設,在省律協(xié)舉辦的第一屆“閩律杯”律師乒乓球比賽活動中,我市律師乒乓球隊獲得團體第四名,市律協(xié)獲得“精神文明獎”。公證工作通過公證協(xié)會換屆選舉,進一步完善“兩結合”的管理體制,推動我市公證工作走上法制化、規(guī)范化的軌道。4月我市法律服務工作者協(xié)會成立,促進了基層法律服務管理向“兩結合”的模式發(fā)展,以此推動我市基層法律服務工作機構和執(zhí)業(yè)人員隊伍的規(guī)范化管理。法律援助工作進一步完善援助案件質量跟蹤制度,扎實推進法律援助中心規(guī)范化建設。各縣級局也加大對法律服務工作的監(jiān)管力度。xx縣局成立法律服務監(jiān)督檢查活動工作領導小組,專門組成考核組,采取查、看、訪、測評等方式,對全縣律師和基層法律服務工作者的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律、執(zhí)業(yè)行為、服務質量和水平等內容進行全面深入的測評。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,要求相關單位限期整改,并落實到人;對嚴重違反法律法規(guī)和部頒規(guī)章的,給予暫緩注冊或不予申報年度注冊處理。xx縣局成立專項檢查小組,開展公證辦證質量檢查活動,通過抽查公證卷宗的方式確保辦證質量。
(二)創(chuàng)新載體,增強實效,提高全民法律素質。
一抓“五五”普法規(guī)劃的組織實施。年初,市依法治市辦結合我市實際,研究制定了《xx市依法治市工作要點》,全面推開“五五”普法活動。各地為落實“五五”普法規(guī)劃,及時召開普法教育與依法治縣領導小組會議,明確20普法工作目標和任務;調整充實依法治鎮(zhèn)(鄉(xiāng)、街道)領導小組,并制定具體的工作計劃;增加普法依法治理工作經(jīng)費預算,進一步健全機構落實、責任明確的依法治市領導機構和工作體系,確保新一輪普法依法治理工作有計劃、有步驟、有組織地開展,使普法依法治理工作步入良性循環(huán)中。
二抓普法重點對象的法制教育。強化領導干部學法用法,全市各級領導班子及市直各部門都建立了理論中心組學法制度,確定每月學法日,制定學法計劃,建立學法筆記和學法檔案,定期組織檢查、考試、考評。堅持領導干部法制講座和法制培訓制度,充分發(fā)揮市委黨校在干部法律知識培訓方面的主渠道作用。不斷健全領導干部學法用法工作制度,全面推行領導干部任前法律知識考試制度,加強對領導干部學法用法考試考核。積極開展“企業(yè)經(jīng)營管理人員學法用法”活動和“一學三講”主題教育,市依法治市與市委宣傳部、市國資委聯(lián)合下發(fā)了《關于加強企業(yè)經(jīng)營管理人員學法用法工作的實施意見》,提出具體的目標任務和學習內容與安排。同時市依法治市辦還重新調整了由法學專家、學者、政法干部、法律工作者組成的普法宣講團,深入各縣、市(區(qū)),各類企業(yè)進行憲法、企業(yè)法、合同法、勞動法、工會法等與企業(yè)生產經(jīng)營管理活動密切相關的法律法規(guī)的宣傳教育,提高了企業(yè)依法生產、依法經(jīng)營和依法抵御經(jīng)營風險的能力。認真做好青少年法制教育工作,各地組成巡回宣講小組深入城鄉(xiāng)各學校開展以法制講座、法制圖片、板報展等為主要內容的“送法進?!被顒樱⑼ㄟ^開展網(wǎng)吧整治專項行動、“青少年服務熱線”、“快樂大本營”、“幫教失足青少年”等系列法制教育活動,提高青少年法制教育的針對性。
三抓法制宣傳教育方式的不斷創(chuàng)新。各地在繼續(xù)運用法制講座、法制培訓、法律咨詢等傳統(tǒng)形式開展法制教育的同時,及時開辟了新聞媒體、電視、網(wǎng)絡、競賽、各類書法攝影等法制宣傳新陣地。市依法治市辦充分運用網(wǎng)絡,積極組織參加了由省法宣辦與省工商局共同舉辦的“3.15”消費權益保護法知識網(wǎng)絡有獎競賽活動,并被授予“組織獎”;從年初開始積極籌備“南平普法網(wǎng)站”的建設工作,創(chuàng)新法制宣傳途徑,增強宣傳教育效果。xx縣不斷豐富和創(chuàng)新宣傳教育形式,以召開人民調解委員會主任會議的形式開展宣傳活動。4月16日埔上鎮(zhèn)各村調解主任駕駛一部摩托車,車上掛著宣傳條幅,沿途宣傳至開會地點,分發(fā)法制資料,這次宣傳活動普及面廣,群眾交口稱贊,營造了濃厚的法制宣傳氛圍。大歷鎮(zhèn)開設了由鎮(zhèn)綜治辦、大歷司法所牽頭,組織鎮(zhèn)派出所、林業(yè)站、工商所、土地所、衛(wèi)生院、計生辦、車隊、獸醫(yī)站、農技站等十幾家單位組成的大歷鎮(zhèn)法制墟場。法制墟場每季度開辦一次,設有法律法規(guī)的宣傳、法律咨詢、以及農民關心的新型農村合作醫(yī)療、土地、計生等有關法律咨詢和農業(yè)技術咨詢內容,受到當?shù)厝罕姎g迎。
四抓基層依法治理的深化創(chuàng)建。各地在大力加強張貼標語、發(fā)放資料、現(xiàn)場法律咨詢等傳統(tǒng)陣地建設的基礎上,充分利用“三下鄉(xiāng)”、“法律進農家”、“法律六進”等有效活動載體深入開展農村普法宣傳教育。在“三下鄉(xiāng)”活動中,法律咨詢、醫(yī)療義診、書寫對聯(lián)、文藝匯演、法制圖片展版等豐富多彩的宣傳形式,發(fā)送的新農村法律知識讀本《農民身邊的法律顧問》、《農民“五五”普法讀本》,受到廣大農民朋友的熱烈歡迎。在總結近年來工作經(jīng)驗的基礎上,繼續(xù)深化“民主法治村”創(chuàng)建活動,各地努力擴大示范村的比例,以民主法治示范村建設為載體,編印了大量關于民主法制建設的宣傳單,對涉及村級事務的方方面面內容,作出明確規(guī)定,確保依法治村健康發(fā)展。xx縣司法局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所主動會同有關部門在全縣各村民小組,繼續(xù)推廣“戶代表議事會議制度”,以確保農民群眾對村務的知情權、參與權、決策權,有力地促進了基層民主與法制建設。xx區(qū)來舟鎮(zhèn)游地村被授予全國“平安家庭”創(chuàng)建活動示范區(qū)。年初,市司法局與市民政局聯(lián)合發(fā)出《關于開展“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建活動的實施意見》,各縣(市、區(qū))積極開展該項工作,我市試點社區(qū)xx區(qū)楊西社區(qū)和文宣社區(qū)著重從自治組織和民主選舉、民主管理、民主監(jiān)督、民主議事決策建設以及社區(qū)法制教育、法律服務等十個方面扎實抓好“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建各項活動,并及時總結了創(chuàng)建活動工作經(jīng)驗。
(三)強化機制,整合力量,維護社會和諧穩(wěn)定。
一抓矛盾糾紛排查調處工作。市綜治委人民調解工作協(xié)調領導小組加強組織領導,擴充了一些部門作為成員單位,著重抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛排聯(lián)動工作機構的建立和聯(lián)動機制的完善。各地還強化調處和應急處置機制,對涉及人數(shù)較多的突發(fā)重大矛盾糾紛針對不同情況,不同類型,制定相應的應急方案,研究調處方法,形成統(tǒng)一指揮,功能齊全的應急處置機制,確保依法果斷有效處置。堅持把全國“2會”期間和節(jié)假日前后開展的全市性矛盾糾紛排查調處活動作為矛排重點工作常抓不懈。在上半年的集中排查調處活動中,各縣市(區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調精干力量下基層逐村(居)逐戶進行排查摸底,集中排查做到組織領導、工作力量和工作責任“三個到位”。xx市吳家塘鎮(zhèn)通過建立駐村聯(lián)戶機制,把矛盾糾紛排查調處工作落實到駐村的站所、干部,每一駐村工作人員聯(lián)系6戶村民,切實做到不漏一個對象,不漏一個問題。
二抓刑釋解教人員安置幫教工作。根據(jù)省上統(tǒng)一部署,市局組織開展20至20全市刑釋解教人員調查摸底專項活動,逐一清理、登記造冊,逐人建立管理檔案,一人一卡、一人一檔,做到底數(shù)清、情況明。各地進一步建立健全安置幫教領導和工作機制,完善縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)三級安置幫教工作網(wǎng)絡,積極主動與有關部門協(xié)調溝通,共同做好刑釋解教人員的幫教安置工作,取得良好成效。如xx縣杭川鎮(zhèn)與省二監(jiān)聯(lián)合開展高墻內外互動的幫教活動;xx區(qū)局與香港華恩基金會在四鶴街道開展安置幫教互動活動;xx市局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、勞動局、職業(yè)中專聯(lián)合舉辦15期家禽畜飼養(yǎng)、縫紉等方面知識的培訓班。各地還通過就業(yè)推薦、牽線,解決低保問題等多種途徑努力為釋解人員解決生活出路問題。
三抓司法所和人民調解委員會規(guī)范化建設。市局在與有關部門聯(lián)合下發(fā)有關司法所建設若干文件后,上半年加強與縣(市、區(qū))黨政領導溝通,重點抓好工作進展情況的督促,定期通報各地司法所建設進展情況。各縣級局局長也多次找當?shù)攸h政主要領導匯報,取得支持。并積極配合組織部門考核副科級司法所所長,對選好配強司法所所長工作抓得緊,抓得實,成效比較顯著。為推進司法所建設工作,市局從閩北實際出發(fā),引導基層司法所緊緊圍繞市委政法委開展基層基礎規(guī)范化建設活動的要求,積極融入當?shù)亍熬C治服務中心”的創(chuàng)建工作中,并借此搭臺唱戲當主角,營造以司法行政工作為主的農村綜治維穩(wěn)大格局,解決人員少辦公環(huán)境差的矛盾。xx市各司法所借助綜治服務中心這一平臺,在人力、物力和財力上實現(xiàn)優(yōu)化配置,既充實了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民調解委員會的隊伍,又壯大了維護社會穩(wěn)定的力量,也在一定程度上緩解了司法所一人一所單兵作戰(zhàn)的`尷尬,使綜治和司法行政工作相得益彰,有效處置了大批矛盾糾紛。今年1-6月,xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道各類矛盾糾紛較去年同期有所增長,而越級上訪卻明顯下降。3月底,省廳黨委委員、助理巡視員徐春添帶領督導檢查組蒞臨我市督導檢查基層司法所建設工作,在實地察看三縣五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所后,肯定我市大膽探索,抓基層抓基礎的思路很好,尤其是市局借“平安南平”建設之機,提出整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治力量,擴充司法所人員隊伍,創(chuàng)建以司法所為主體的綜治小樓很有創(chuàng)意。在推進“兩個規(guī)范化”建設工作中,各地健全完善人民調解各項工作、責任和保障機制,建立“五簿三冊一書”;司法所制度建設進一步加強,建立了包括司法所所長職責、基層司法所請示匯報制度、統(tǒng)計報表臺帳制度等在內的一套規(guī)范化的業(yè)務工作考評機制。隊伍素質建設方面,上半年全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道都先后組織舉辦了1-2期調解人員培訓班,各縣級局也定期或不定期對司法助理員進行輪訓。為推動人民調解組織的規(guī)范化建設,市局按照省廳部署要求制定下發(fā)了實施方案,在全市范圍組織開展“十百千萬”人民調解示范活動,各地積極行動起來,制定相關工作計劃,開展前期準備工作,認真確定示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村居(社區(qū))和人民調解員。
(四)拓寬領域,優(yōu)化質量,服務經(jīng)濟建設和新農村建設。
各地進一步健全完善法律服務“三進”活動的長效機制,積極整合律師、公證員和基層法律服務工作者等力量,還以鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所為依托,積極吸收具有法律基礎的政法機關退休干部加入法律援助的網(wǎng)絡,壯大法律援助力量,開展好“三進”活動,目前全市100%的律師事務所都掛點一個以上的社區(qū)、一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)和一所學校。各地法律服務工作者在與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)委員會、學校簽訂法律服務協(xié)議和法律顧問聘請協(xié)議的基礎上,采取定點咨詢、發(fā)放聯(lián)系卡、舉辦法制講座、開辦宣傳欄、上門服務等形式,深入開展“三進”服務活動。在服務新農村建設中,各地律師事務所和公證處就農村林業(yè)改制、土地承包、土地轉讓等問題,深入掛點村提供訴訟代理、法律咨詢、法律顧問、公證見證等法律服務,受到當?shù)厝罕姎g迎。邵武律師針對城郊工業(yè)園區(qū)二期征地過程中出現(xiàn)的一些問題,深入實地進行現(xiàn)場輔導,通過舉辦培訓班、上法制課,以案釋法,提高城郊鎮(zhèn)領導干部、村主干及征地工作人員合理利用土地資源、依法規(guī)范征地的認識,為依法解決征地問題打下基礎。xx區(qū)村聘法律顧問工作進一步拓展和規(guī)范,續(xù)聘工作完成較好,法律顧問工作臺帳、日常管理、考評監(jiān)督等各項制度得到完善、落實。在村聘法律顧問工作出現(xiàn)律師資源不足的問題時,區(qū)司法局從全區(qū)89名法律服務工作者中選擇了30名素質較高的同志作為擔任法律顧問的候選人,引導他們參與這項工作,較好解決了這一矛盾。截止目前,xx區(qū)已有124個村聘請法律顧問,占全區(qū)246個行政村總數(shù)的50%,其中,大橫、王臺、峽陽鎮(zhèn)各村(場)全部聘請了常年法律顧問,取得了較為顯著的成效,得到各級領導的充分肯定和村民的廣泛贊譽。與此同時,全區(qū)13個社區(qū)也聘請了法律顧問,為探索社區(qū)法律服務工作新途徑做了積極嘗試。
此外,市局開展了律師涉臺法律服務專項活動,在調查摸底的基礎上,向全市54家臺資企業(yè)發(fā)放了《臺企臺胞臺屬律師法律服務需求問卷調查表》。繼續(xù)深化律師參與涉法信訪工作,健全完善聯(lián)席會議制度和律師值班制度。據(jù)統(tǒng)計,從20開始,市局直屬五家律師事務所每年律師參與涉法信訪面達92%。各縣(市、區(qū))司法局也都與當?shù)匦旁L部門設立律師信訪接待室,安排定期律師接待日。上半年政和、延平等縣級司法局與當?shù)匦旁L局聯(lián)合出臺具體措施,促進律師參與涉法信訪工作制度化規(guī)范化。為掀起《公證法》實施一周年宣傳熱潮,市局組織全市開展3月“公證宣傳月”活動。3月1日全市11個公證處分別走上街頭、走進社區(qū)和農村開展公證法律宣傳活動,活動中,共印宣傳材料9000多份,接待當事人咨詢1000多人次,當場解決群眾疑難問題50多人次。宣傳月中,懸掛宣傳標語,橫幅彩門等30多條。xx市公證處在城中公園的大屏幕顯示屏上每天利用10多分鐘時間滾動宣傳公證法內容。這次全市宣傳月活動,宣傳次數(shù)之多,范圍之廣,創(chuàng)歷史最高記錄,起到了良好的公證法律宣傳效果。各地積極拓展“148”法律服務和法律援助工作,抓好組織機構建設,創(chuàng)建文明服務窗口單位。xx縣局繼續(xù)抓好“16869148”法律服務熱線建設,召集聯(lián)動單位座談,及時總結經(jīng)驗,查找存在問題,同時進一步擴展熱線電話服務覆蓋面。各地繼續(xù)為殘疾人和農民工開辟綠色通道,5月我市為享受低保的殘疾人發(fā)放法律援助證23365份。xx縣局在“縣農村勞動力轉移服務中心”建立聯(lián)系點,并設置了‘農民工法律援助’咨詢熱線,為農民依法維權提供優(yōu)先、便捷、優(yōu)質的法律援助服務。各地還努力拓展援助領域,深入勞教所、監(jiān)獄開展法律咨詢與服務活動,當場受理符合條件的援助案件。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道法律援助工作站作用,如xx區(qū)王臺、夏道、洋后、太平、茫蕩等鄉(xiāng)鎮(zhèn)已開始嘗試以非訴訟形式向受援人提供法律援助。司法鑒定工作方面,市局嚴格按省廳下發(fā)的《關于委托設區(qū)市司法局協(xié)助辦理司法鑒定管理有關工作的通知》要求,協(xié)助省廳抓好司法鑒定人崗前培訓和繼續(xù)教育,加大對司法鑒定活動的執(zhí)業(yè)監(jiān)管力度,規(guī)范司法鑒定服務市場,同時積極開展司法鑒定行業(yè)的調研工作,推動我市司法鑒定工作的規(guī)范管理。
之外,我市司法行政其他工作也有新進展。國家司法考試組織工作突出,市局在“福建省司法廳2006年國家司法考試工作責任狀”的考評中名列第二名。辦公室后勤保障工作進一步規(guī)范,完成了全市司法行政機關共計127.06萬元人民幣中央政法補助??铐椖糠桨傅木幹粕蠄蠊ぷ?。政務網(wǎng)站建設取得突破,市局成立了政務網(wǎng)站運行領導小組及辦公室,順利完成公文接收、傳輸由紙質公文向電子公文過渡工作。同時,按市委、市政府要求在“中國南平”網(wǎng)站上設置相應欄目:機構職能、發(fā)展規(guī)劃、計劃總結等,并適時維護更新網(wǎng)站上三個專題欄目:法律機構、法律援助和法律解讀,使其充分發(fā)揮政務公開、對外推介宣傳法制、法律服務公眾等方面的作用。
20**年即將過去,新的一年又將開始。在即將過去的一年里,我支部在學校黨委的正確領導下,以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,認真貫徹黨的十八大精神,,以實施黨的群眾路線教育實踐活動為抓手,堅持服務至上,創(chuàng)新理念,不斷深化管理,規(guī)范行為,在學校各項工作取得了一定成果?,F(xiàn)就一年來所做的主要工作予以總結。
一、響應校黨委號召,開展好黨員活動和黨員教育。
認真學習和傳達上級黨組織的重要文件和有關會議精神,并按照布置有條不紊地開展各項活動。每一階段的活動、黨支部帶領全體黨員認真學習,積極剖析,尋找對策,解決問題,提高實效。
1、上半年,學校主要是傳達貫徹黨的十八大精神。我支部認真組織落實,堅持每月一次的政治學習,布置學習任務,每位黨員完成不少于1500字的學習心得體會。
2、下半年以來,支部全力開展黨的群眾路線教育實踐活動。通過廣泛動員,認真學習,統(tǒng)一思想,調查研究,分析檢查,解決突出問題,取得了顯著成效。
第一階段為學習動員階段(7月15日-9月20日);學習和調研相結合,廣泛征求意見和建議,以尋找問題為主;學習和改進工作相結合,改進學校管理。在學習過程中,支部先后為黨員,教職工配發(fā)了學習資料和學習筆記,利用12371平臺發(fā)布信息,及時上報簡報??傊?,取得了很好的效果。
第二階段的分析檢查中,全體黨員和支部成員認真撰寫對照檢查材料,開展談心,梳理存在的問題,檢查分析原因,尋找解決途徑。在充分準備的基礎上,召開了全體黨員和學校領導參加的專題組織生活會,學校領導在會上主動發(fā)言,開展批評和自我批評。全體黨員都能認真從主觀上,思想上展開自我剖析,進一步統(tǒng)一了思想,找準了差距,堅定了整改的信心,使大家普遍接受了一次深刻的黨性教育和思想洗禮。
第三階段的整改提高落實為最為關鍵,針對在第二階段查擺出來的突出問題,經(jīng)過認真分析和歸類梳理,綜合整理成幾個方面的主要問題,有針對性的制定出了整改方案。
二、加強黨建工作,進一步發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
堅持采取多樣、多種形式的方式,認真組織好組織生活會。與黨員同志交心談心、交流體會、促使老同志知識更新,與時俱進;督促年輕干部積極上進、不斷探索工作新方法新思路。這樣一來,黨員更加團結、更加努力,工作的思路更加寬廣,進一步發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
三、按時收取和交納黨費。
按時上交納黨員費是黨員的基本義務,我們支部的黨軸都能按時交納黨費,支部及時收費并按時上交上級黨委。
四、積極發(fā)展新黨員,讓年輕、思想進步,有開拓進取精神的同志進入黨的組織,得到更好的鍛煉。
支部目前培養(yǎng)了一位發(fā)展對象,一名積極分子。
五、按時保質保量完成日常工作。
支部從年初的上一年度的總結、考核、評議,工作計劃,崗位防腐預防,簡報,12371平臺建設等方面及時完成并上報。
六、不足之處。
1、工作的主動性還欠差。
2、支部戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮不夠。
3、政治學習、業(yè)務學習還不夠。
4、支部工作中方法單一,思想還保守,開動腦筋少。
回首一年的工作,有花有果,有笑有淚,總結工作不完全是沉醉過去,批評過去,更重要的是迎接新年的挑戰(zhàn)。在新的一年我們支部會帶領全體黨員和教職工創(chuàng)新工作,乘勝前進。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇二十
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調,詳細內容請看下文學校行政后勤年終個人工作總結。
1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。
20xx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,11年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
配合協(xié)調會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。為大家整理了學校行政后勤年終個人工作總結,希望對大家有所幫助。
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辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇二十一
1、宿舍管理員的調整:今年1月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調整為一名,每月節(jié)資500—800元月左右。
2、宿舍管理:
房屋租憑方面:公司現(xiàn)有租房18套,我能及時了解掌租房時間,房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。
維修、維護方面:宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設備的損環(huán),我能積極協(xié)調相關部門第一時間進行處理,并定期對一些設備進行維護,保證每個宿舍員工的正常生活。
衛(wèi)生檢查方面:每天安排清潔人員進行打掃(上午、下午、晚飯后)衛(wèi)生檢查方面:各一次,宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查,每周進行一次大的衛(wèi)生檢查,每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。
水電方面:水電方面:每天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進行登記、核對,每周上報一次,能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺帳,并不定期進行核對,保宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的正常供應。
二、食堂方面
日常管理方面:保障食堂衛(wèi)生清潔,能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面:較滿意的飯菜,每周正餐保證有五個菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識,讓每個食堂人員時刻注意安全操作,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,能把可口的飯做給北區(qū)每個員工,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。賬目方面:賬目方面:從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧情況做成賬目,能更好的了解和調情成本,員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時記賬按時上交,做到賬目清楚。
三、門衛(wèi)方面
針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區(qū)注意事項。出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,能嚴格按檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。本廠物資要求:進出物資能按制度辦理,不符合要求的能及時電話匯報請示,每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,隨時都能拿出核對。
我能及時安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇一
xx年,后勤部在公司領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務。主要任務是在公司的統(tǒng)一領導下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務好全礦干部職工,讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,吃得放心。
根據(jù)公司的安排部署,一年當中我是這樣做的:
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復研究的課題。實際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設施不夠完善,遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認真學習“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質量關。做到了“三無”產品不進,腐爛變質食品不進,入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動強度。
二、在公司的大力支持和領導高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場,解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區(qū)內進行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。
三、響應了公司“節(jié)能降耗,綠色健康”的倡議,動員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習慣,帶領大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實,從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領取、發(fā)放、廢舊利用等各個環(huán)節(jié)把關,增強了意識,營造了“節(jié)約光榮,浪費可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容,后勤部每年對安全檢查項目進行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。
五、做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
境。
六、員工餐廳質量關,提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
七、費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
八、工作中的問題。
工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
4、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。
下一步我們的計劃:
一、進一步抓好職工食堂工作,采用請進來或者走出去的辦法,認真學習各方面好的管理經(jīng)驗,服務態(tài)度和技巧,廚師的技術和素質,取長補短,在全面提高飯菜質量、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。
二、進一步搞好節(jié)能降耗工作,建議對家屬樓所有住戶安。
裝電表,統(tǒng)一管理,規(guī)定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當收取電費。
在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認真管理,為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻力量!三年來,在學校黨政領導的關懷和領導下,在后勤黨總支及行政領導的幫助下,我能夠按照黨的群眾路線教育實踐活動的安排,堅決反對x“四風”,改進工作作風,積極踐行“三嚴三實”教育實踐活動,依照西財處于發(fā)展關鍵上坡期對后勤服務工作的要求,把握后勤服務內容及業(yè)務流程規(guī)范,全力以赴,勤懇務實,努力工作?,F(xiàn)就我本人2013—2015年個人工作情況報告如下:
一、加強政治理論學習,提高思想認識。
按照學校黨的群眾路線實踐教育活動、反對x“四風”,轉變工作作風及“三嚴三實”教育活動的安排部署,我能夠積極參加學校黨政組織的政治理論學習會、動員報告及各種輔導學習會;積極參加后勤黨總支組織的政治理論學習及安全生產例會;學習有關領導講話及各種單行材料,摘錄讀書筆記5000多字,完成國家行政學院網(wǎng)上黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”教育相關文件資料的學習,班級研討發(fā)言4次,撰寫學習。
心得體會。
2篇;參加后勤黨總支組織的黨的群眾路線實踐教育活動、反對x“四風”、轉變工作作風及三嚴三實”研討會6次,學習研討重點發(fā)言交流3次;完成學校黨的群眾路線教育實踐活動各階段的要求,緊緊圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的群眾路線教育實踐活動,認真參加民主生活會,通過開展反對x“四風”,轉變工作作風,把黨的群眾路線及“三嚴三實”教育實踐活動和分管的生活服務中心的具體業(yè)務工作結合起來,和一線服務員工一起分享教育實踐成果,提高理論認識,轉變工作作風,達到了促進服務工作上臺階的效果。
二、建立規(guī)范化管理制度,提升物業(yè)管理水平。
活區(qū)自行車棚管理制度》、《生活區(qū)衛(wèi)生保潔管理制度》、《生活區(qū)環(huán)境綠化管理制度》、《生活區(qū)水電充值管理制度》、《生活區(qū)服務中心倉庫保管制度》、《生活區(qū)工程維修管理制度》、《生活區(qū)專職消防員管理制度》、《生活區(qū)監(jiān)控管理制度》、《生活區(qū)電梯運行管理制度》等13項規(guī)章制度,使我分管的生活區(qū)服務管理工作有章可循、有規(guī)可依。
通過健全的崗位職責、規(guī)章制度、管理辦法的實施,明確了各個崗位應該做啥,要做到什么程度,達到什么效果,從而推動了物業(yè)服務管理工作更上一層樓。
1.通過門禁制度的實施,促進了門崗工作人員到位,嚴格了出入人員檢查,減少了閑雜人員的進入,增加了院內的安全。
2.通過衛(wèi)生保潔制度的實施,統(tǒng)一了各家屬院新家屬樓、老家屬樓的衛(wèi)生打掃標準,新增加了老家屬樓樓道衛(wèi)生打掃面積3730㎡,青年教師周轉房樓道衛(wèi)生打掃面積820㎡,改變了過去老樓樓道衛(wèi)生無人問津、無人打掃、樓梯扶手無人擦洗的現(xiàn)狀。
3.通過自行車棚管理制度的實施,明確了管理人員上下班時間,建立了憑牌存取自行車的有序管理模式。改變了以前存取車無時間,無任何手續(xù)隨意存放的現(xiàn)狀,明確了管理責任。
4.通過消防管理制度的實施,新增了131號院、65號院消。
防24小時監(jiān)控鏡頭。消除了過去雖然有專職消防員,但不能實施24小時實時監(jiān)控的隱患。
5.通過電梯運行管理制度的實施,明確了電梯在維修過程中必須懸掛提示牌,防止住戶誤操作。
6.通過綠化制度實施,明確了園區(qū)綠化的保潔、打藥及定期養(yǎng)護工作。
7.通過監(jiān)控崗位職責的明確,做到了人防、技防的有效結合,基本消除了治安死角和消防死角。
8.通過水電售賣員崗位職責的建立,明確了水電售賣員每天向學校財務上交所收現(xiàn)金,保證了現(xiàn)金安全。
9.通過倉庫保管制度的實施,強化了物資采購的相互監(jiān)督,防止了腐敗滋生。
10.通過維修制度的實施,強化了設施維修的及時性和平時維護的重要性。
11.通過保安管理制度的實施,明確了保安每天巡邏任務和路線,保證了小區(qū)的治安環(huán)境。
12.通過131號院車輛進出制度的實施,新增停車位78個,禁止出租戶車輛停放,大大方便了教職工出行。
三、勤懇務實、轉變工作作風。
修組檢查工作情況;周二上午生活區(qū)服務中心工作會,安排實施本周要做的工作,下午實地巡查131號院和65號院的物業(yè)管理服務工作;每周三去明德門、吉祥村、紅專路及咸寧路4個家屬院以及咸寧路家屬區(qū)、雁塔校區(qū)、翠華西校區(qū)3個周轉房的衛(wèi)生檢查和督促工作,及時清理建筑垃圾和安排修理相關設施;周四去包片的雁塔校區(qū)檢查督促后勤集團的各項服務工作,遇到需要解決的問題和同事們一同商量,一道解決問題,保證雁塔校區(qū)的教學工作正常運行;周五全面回顧總結一周工作。在工作過程中,加大一線調研時間和力度,立足發(fā)現(xiàn)問題解決問題,解決完再走人的工作理念,把聽取情況匯報和親自查看結合起來,針對出現(xiàn)的問題,和各主管人員一起,研究解決方案;對待工作從不分節(jié)假日、不分白天黑夜,只要那里出現(xiàn)問題,都第一時間趕到現(xiàn)場,指導一線員工進行搶修,以最大限度保證教職工的正常生活。
同時嚴格要求生活區(qū)的廣大服務員工和自己一道,明確工作職責、從嚴要求,精簡辦事程序,健全工作機制、拓寬服務渠道,把轉變工作作風的落腳點放在推動工作、服務廣大教職工生活上;加大治庸、治懶、治散、治慢力度,確保自己在勤、在崗、在狀態(tài)。
嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好”三個服務”,即為領導服。
務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個”重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在”學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
機關后勤工作紛繁復雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對機關后勤職能進一步擴展,對機關后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關”為重要抓手,以學習啟迪思路的創(chuàng)新,以學習促進作風的轉變,以學習推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推進學習型機關建設,不斷提高后勤機關整體素質。
以創(chuàng)建學習型機關中,我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變,增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關事務管理局管錢、管物、管車,是機關的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際,明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務是后勤部門的天職,是立局之本;二是在提高服務的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神,每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃,開展全員素質建設,通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學習、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉變,紀律上有了明顯增強。
法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作質量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境,方便群眾辦事。
十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務,關鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時,增加食堂硬件設施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設了厚約3.5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領導提出之前,我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上,我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動,設備科水、電、暖三個班組結合日常工作,結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試,并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術等級評聘掛鉤,產生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
三、推進學習型機關建設,不斷提高后勤服務保障能力。
網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。
由于領導重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學習型機關活動取得較好成效。今年,我局將以黨的十六大會議精神為指導,以全區(qū)經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標,深入開展創(chuàng)建學習型機關活動,主要采取和落實以下四條措:
一、注重學習,提高整體素質。1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式,學出成效,我們將首先從抓學習臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學習真正落到實處。2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動,成立工作領導小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風廉政建設責任制,建設清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關后勤新形象。
體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關工作人員生活水平的提高,機關對后勤服務的期望值不斷增大,后勤服務必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理,嚴格執(zhí)行制度。1、實施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上,探索實施工具消耗定額制。3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴格實行外來人員施工審批制。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇二
20xx年,市社辦公室依據(jù)工作職責及市社年初下達的目標任務,針對辦公室人手少、事情多的實際,注重加強上下協(xié)調、保障有力、運轉高效、中樞作用發(fā)揮明顯上下功夫,在領導和各處室的關心、支持下,圓滿完成了各項任務。
今年以來,上級領導來連調研和承擔市目標任務比較多的一年,我們辦公室主動與有關單位協(xié)調對接,搞好籌劃和保障,順利圓滿完成了各項協(xié)調保障任務。
一是做好上級領導來調研的協(xié)調保障工作。分別協(xié)調和保障了原省人大常委會常務副主任林祥國來我社調研;省總社理事會副主任王永根來連調研贛榆區(qū)供銷社綜合改革試點;省供銷合作總社黨組書記、理事會主任黃寶榮來連調研贛榆區(qū)綜合改革試點;中國農產品流通經(jīng)濟人協(xié)會會長于培順來連對xx縣供銷社調研;全國供銷合作總社監(jiān)事會副主任湯益誠等上級領導來連調研的協(xié)調保障工作。加強與兄弟市縣的協(xié)調,完成了xx市社、xx市社等兄弟單位來我社考察的銜接和服務保障任務。
二是加強與市政府五處的聯(lián)系溝通。主動與市政府五處的同志們聯(lián)絡,加強工作協(xié)調與溝通,及時匯報我社的工作開展情況與亮點。在中華全國供銷合作總社成立60周年紀念活動電視電話會議的收聽收看中,我們積極與五處協(xié)調溝通,協(xié)調會議場地、參加人員和座次安排等,經(jīng)過積極匯報和協(xié)調,市政府領導對此次會議非常重視,市政府辦就此次會議專門下發(fā)通知,明確要求各縣區(qū)分管領導參加。
三是做好本單位相關活動協(xié)調保障。與其他處室一道,籌劃完成了2月下旬市社20xx年年度工作和基層組織建設工作會議和全市供銷合作社為農服務工作現(xiàn)場觀摩會。我們克服人手少、事情多、時間緊的矛盾,從擬發(fā)會議通知、會場準備、經(jīng)驗材料的收集、審核、印刷、會務保障等一系列工作層層把關,順利圓滿完成了各項活動任務。在平時的協(xié)調與保障中,我們注重加強對上對下以及對內部各處室之間的溝通協(xié)調,做到及時上傳下達,對重點工作及時跟進,確保重點工作順利開展并落到實處。
辦公室功能的強弱直接影響到機關辦公效率,所以我們平時非常注重辦公室服務保障功能的能力建設,從細微處著手,加強與各處室協(xié)調與溝通,聽取機關同志的意見,改進工作方法,確保黨委和領導的意圖落到實處。
一是加強oa辦公平臺建設。積極與移動聯(lián)系,對機關人員進行oa辦公平臺使用培訓,指導各處室同志對oa辦公平臺的使用,及時做好oa辦公平臺的調試及運行。
二是加強機關辦公用品的保障。對機關的辦公用品,做到節(jié)儉、合理、高效供應。對辦公用品建立了入庫、領用登記手續(xù),確保保障及時又節(jié)儉。及時對各辦公室的辦公設施進行維護,確保各處室辦公設施運轉正常。
三是加強檔案室的建設。檔案室的建設一直是老大難問題,多年的陳舊資料與檔案存放在一個房間,不符合檔案管理要求。對此,我們用一個多月的時間對檔案室內舊資料進行清理,及時更換了硬件設施,完善軟件設施,使文書、重要資料入柜,方便對資料的查閱。同時對上百個老舊公章進行分類整理,購置了公章保管盒,使老公章入盒保管,方便了以后對老舊章的查找、利用。
四是綜合調整和改造辦公室。今年3月利用兩天休息日對五個處室的辦公室和檔案室進行調整,為了不影響機關的正常工作運轉,加班加點及時對電話、網(wǎng)絡、政務平臺專線一并調整安裝到位。根據(jù)市委文件要求,對市社辦公用房、網(wǎng)絡進行綜合改造,迎接市辦公用房清查小組的檢查。
五是加強機關服務保障。辦公室平時非常注重加強對駕駛人員的思想教育,增強安全意識和服務意識。為了進一步加強車輛管理,今年4月份完善并印發(fā)了《公務用車管理辦法》,規(guī)范了公務車輛使用臺帳,每月及時對每臺車輛的安全、油耗等情況進行匯總,并進行通報給各領導。今年,違章率和油耗比往年明顯降低,保障效率和服務的主動性明顯增強,全年安全無事故。及時與桃園酒店協(xié)調,調整了市社人員中午工作餐地點,每季及時做好工作餐券的發(fā)放。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇三
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如我們來制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編收集整理的行政后勤辦公室年度工作總結,希望對大家有所幫助。
(一)努力做好行政管理工作
1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產業(yè)結構,為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
5、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇四
20xx年,我市農村財務管理工作在市委、市政府及市農業(yè)局的正確領導下,認真貫徹落實中央、省、市農業(yè)和農村工作會議精神,以規(guī)范農村集體財務管理工作為切入點,認真開展村“兩委”換屆干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作,加快推進我市整體縣(市、區(qū))使用省級農村集體“三資”監(jiān)督管理網(wǎng)絡系統(tǒng)的進程等項工作。通過全市各級農經(jīng)部門齊心協(xié)力、扎實工作,完成了上級交辦和年初制定各項目標任務。我市農村財務管理工作得到省經(jīng)管處和農經(jīng)總站領導充分肯定?,F(xiàn)總結如下:
(一)村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作。
1、工作開展情況。
省農業(yè)廳、省財政廳《關于認真做好全省村“兩委”換屆前村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作的通知》下發(fā)后,我局于20xx年xx月召開專門會議進行了認真安排部署;市農業(yè)局、財政局聯(lián)合轉發(fā)了《河北省農業(yè)廳、河北省財政廳關于認真做好全省村“兩委”換屆前村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作的通知》。為使這項工作真正落實到位,20xx年xx月以市農業(yè)局名義下發(fā)了《關于開展農村集體財務委托代理服務規(guī)范化與村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計檢查調研的通知》,20xx年xx月市農業(yè)局以內部傳真電報方式下發(fā)了《關于開展農村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作督導檢查的通知》。
在各縣(市、區(qū))自查的基礎上,我局組成督導檢查組于xx月xx日至xx月xx日,對全市xx個縣(市)、xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(蓮池區(qū)、競秀區(qū)、高開區(qū)除外)村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作進行了督導檢查,檢查結束后,認真進行了總結匯總,進行分類指導,并以市局文件形式對各縣(市、區(qū))工作開展進行了全市通報。河北省農業(yè)廳《關于做好村“兩委”換屆干部離任審計掃尾工作的通知》下發(fā)后,以市農業(yè)局名義進行轉發(fā),為確保村“兩委”換屆干部離任審計掃尾工作全面完成,針對我市實際,我們以會代訓的形式對農村審計人員進行了再培訓,對掃尾工作進行了再部署。xx月xx至xx日組織召開了我市農村集體經(jīng)濟審培訓班,特聘請河北省農業(yè)廳農經(jīng)總站農技推廣研究員王瑞萍和xx市農村經(jīng)濟管理站農技推廣研究員魏根良站長講授農村集體經(jīng)濟審計實務和政策法規(guī),培訓農村審計人員xx余名。使我市農村審計人員政策水平、業(yè)務能力有很大提高,為全面完成我市村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作打下了堅實基礎。
各縣(市、區(qū))農業(yè)部門高度重視,認真進行對照檢查,查漏補缺;對沒進行村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作的村集中人力、集中時間完成任務;加大了對重點村、難點村的檢查指導;對審計報告不全面的進行補充完善;對缺失審計意見書(或審計決定)的村,進行了彌補;工作完成較差的縣(市、區(qū))借鑒先進縣(市、區(qū))經(jīng)驗,加快工作進程。被市農業(yè)局通報批評的xx縣,xx月召開了xx個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農村財務委托代理中心主任(財政所長)參加的工作調度會,局農經(jīng)股全體人員分赴各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))指導任期和離任審計工作,全縣xx個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、xx個村任期和離任審計工作基本完成,xx縣加大力度,由主管局長帶隊逐鄉(xiāng)進行查漏補缺,提高了審計質量;xx縣借鑒xx市經(jīng)驗定出審計模板,農經(jīng)股指導每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx—xx個村的審計。保證了審計工作質量。另外,我站受xx市農業(yè)局委托組成驗收小組對xx市已經(jīng)完成的xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)xx個村的村“兩委”干部任期及離任經(jīng)濟責任審計工作進行了驗收。截止到xx月底,全市xx個縣(市、區(qū))、xx個開發(fā)區(qū)、xx個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、xx個行政村,完成審計村數(shù)xx個,占換屆村數(shù)的xx%,其中查出違紀違規(guī)村數(shù)xx個;審計資金總額xx萬元,其中違紀違規(guī)金額xx萬元;受處分人數(shù)xx人,受黨紀政紀處分人數(shù)xx人,移交司法機關處理人數(shù)xx人。
2、主要經(jīng)驗及做法。
(1)健全的機構和高素質的農經(jīng)隊伍是開展好農村審計工作的根本。
如xx縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農經(jīng)機構健全,配有農經(jīng)員13人,農經(jīng)員全部達到了大專以上學歷,中級以上專業(yè)技術職稱5人,且業(yè)務精通、經(jīng)驗豐富。在這次審計過程中,更是加大審計力度,按質按量完成任務。
(2)領導重視、認識統(tǒng)一是做好審計工作的保證。
大部分縣(市、區(qū))領導都充分認識到開展好村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作,是強化對村干部監(jiān)督管理的重要環(huán)節(jié),是加強農村基層政權建設和黨風廉政建設的有效載體,更是解決干群矛盾、凝聚民心、確保農村穩(wěn)定的重要手段。為此,把村干部任期和離任經(jīng)濟責任審計工作納入當前一項重要工作來抓,及時下發(fā)文件,制定實施方案,抽調精干的審計人員,有關部門積極配合,確保這次審計工作得以順利開展。如xx縣政府召開專題會議進行研究部署,制定了《xx縣村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作方案》,采取縣級主管部門與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府審計相結合的辦法,縣農業(yè)局和財政局各抽調xx名工作人員和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調1名審計人員組成xx個審計組,每個組審計xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。較好完成這次審計任務目標。
(3)講究方法、明確責任是抓好審計工作的前提。
各縣(市、區(qū))在開展村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作中都面臨時間緊、工作量大等諸多問題,在各級黨委、政府統(tǒng)一領導下,形成了一把手負總責、主管領導親自抓、縣農經(jīng)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理中心具體抓的工作格局,使審計工作開展有條不紊。如xx縣在這次審計中,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一領導下,形成了時間集中、人員集中、精力集中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管副書記親自抓,“三資”代理中心具體抓、農村審計人員配合的審計氛圍。如xx縣在審計方法上注重三個結合:
二是賬目審計與實際核查相結合;三是審計與處理問題相結合。通過出具審計意見書、審計決定書對審計中發(fā)現(xiàn)的問題分類處理,由鄉(xiāng)農經(jīng)站指導村級建章立制,糾正、補充完善制度方面存在的問題,由農業(yè)局處理處罰干部違反財經(jīng)法規(guī)的問題,由紀監(jiān)部門機關處理違紀黨紀政紀的問題。
(4)規(guī)范程序、依法審計是搞好審計工作的關鍵。
縣、鄉(xiāng)審計人員在吃透精神、把握政策的前提下,堅持依法依規(guī)、實事求是、規(guī)范審計程序、堅持重證據(jù)、重事實以及對村干部和村集體經(jīng)濟發(fā)展負責的原則。及時研究工作中碰到的困難和問題,確保審計工作穩(wěn)步推進。xx縣在審計中,做到了“四個堅持”:
一是堅持實事求是,客觀公正。本著對群眾負責,對村干部負責的態(tài)度嚴禁借機打擊報復。
二是堅持做到賬目核查到位、票據(jù)審查到位、賬務核實到位。根據(jù)賬面余額,重點清查銀行存款和現(xiàn)金,以達到賬款相符。
三是堅持一查到底。對個別村一時查不清的突出問題和疑難問題有計劃地另做專項審計,不能拖延換屆選舉的正常進行。
四是堅持確定經(jīng)濟責任以事實為根據(jù)。分清主流與支流、前任與后任、直接與間接、主觀與客觀、失誤與舞弊的界限。準確把握,確保萬無一失。xx縣嚴把質量關,各審計小組嚴格按照《河北省農村集體經(jīng)濟審計規(guī)定》的程序,按照任期和離任審計要求的內容和方法實施審計,審計報告由縣農經(jīng)股、農業(yè)局局委會兩層把關審核,并安排縣農經(jīng)股不定期抽查,審計意見書和審計決定書由農業(yè)局長親自簽發(fā),保證審計工作質量。
(5)村干部積極配合以及村民的參與和監(jiān)督是搞好審計工作的基礎。
在審計中,當?shù)卮甯刹炕菊J識到對他們任期和離任審計是對他們任期工作的負責和關心。因此態(tài)度端正、積極配合,加之村民的監(jiān)督,充分體現(xiàn)了民主管理的積極作用。通過審計,離任的村干部認為“走得清白”,上任的村干部認為“接得明白”。 如xx市、xx縣在這次審計過程中,結合農村集體經(jīng)濟的特點,充分尊重村民自治的法律前提下,遵循農村集體財務“村有民理”的民主理財制度的基礎上,整個審計的過程村“兩委”成員、村監(jiān)會和村民主理財小組全程參與,充分保證了審計工作的合理性、合法性和公開透明。
3、審計工作中存在的問題。
(1)有些縣(市、區(qū))領導對村干部任期和離任經(jīng)濟責任審計工作認識程度不夠。部分領導對審計工作仍存在“一審就亂”的想法,因此對審計工作支持力度不夠,開展工作畏縮不前,造成工作安排部署不到位,換屆審計情況掌握不全,審計質量較差的局面,影響這次審計順利開展。
(3)各項財務制度執(zhí)行不嚴,違規(guī)違紀的現(xiàn)象時有發(fā)生。有些村書記、主任法紀觀念不強,審批開支把關不嚴,再加之監(jiān)管不到位,導致招待費開支數(shù)額較大、白條入賬現(xiàn)象普遍,坐支現(xiàn)金、入賬不及時、票據(jù)使用不規(guī)范等問題還存在,甚至個別村財務狀況依然混亂。
(4)民主理財小組履職不到位。雖然全市村級都建立了民主理財組織,但部分村民主理財小組沒有發(fā)揮作用,如形同虛設,沒有認真履職。
(5)、審計不夠規(guī)范,審計報告質量不高。部分村審計報告只涉及財務收支情況,沒有將村干部任期內經(jīng)濟責任目標完成情況、債務債權情況、公益事業(yè)建設項目招標投標情況等納入審計范圍,審計報告質量不高。
4、對審計工作的建議。
(1)四部委文件明確要建立健全審計機構,配備一定數(shù)量審計人員,提供必要的審計經(jīng)費。目前我市各縣(市、區(qū))都難以落實,建議以政府辦公廳名義下發(fā)文件,加大政府對審計工作重視程度。
(2)把村干部任期和離任經(jīng)濟責任專項審計工作作為考核鄉(xiāng)(鎮(zhèn))主要干部重要依據(jù),使鄉(xiāng)(鎮(zhèn))主要領導高度重視這項工作。
(3)加強隊伍建設,搞好業(yè)務培訓。加強對村委會干部、財務人員、民主理財小組成員的政策法規(guī)及財務管理知識培訓,提高他們的政策水平和業(yè)務技能,切實提高村干部對財務管理的重要性、必要性的認識。進一步加強對農村審計人員的政策法規(guī)、業(yè)務知識的培訓,不斷提高審計方面的知識和業(yè)務技能,為更好的做好農村財務審計工作奠定基礎。
(4)健全和完善村級財務管理制度。隨著形勢的變化,要不斷完善債務債權管理制度、資產臺賬管理制度、財務開支審批等制度,特別要抓好村干部任期和離任審計制度;規(guī)范村集體經(jīng)濟組織財務工作流程,建立錯賬追究制,堅決杜絕白條入賬、不合法憑證報賬、手續(xù)不全的票據(jù)入賬等違規(guī)行為,違者追究責任人責任。
(二)農村集體“三資”信息化平臺整體推廣應用工作。
按照河北省農業(yè)廳《關于推動河北農村集體三資信息化平臺在重點市、縣整體推廣應用的通知》精神,根據(jù)我市實際,選定xx市、xx縣、xx縣為河北農經(jīng)管理信息網(wǎng)絡平臺農村集體三資業(yè)務系統(tǒng)整體推廣應用單位。我們做了以下工作:
二是指導三個縣(市)制定了實施方案;
三是對這xx個縣(市)整體推進省級農村集體“三資”管理服務網(wǎng)絡系統(tǒng)建設進行業(yè)務指導,加強對其農村集體“三資”管理服務網(wǎng)絡系統(tǒng)的監(jiān)管,督促xx個縣(市)數(shù)據(jù)的錄入進程,確保了網(wǎng)絡平臺安全、快捷使用。
四是為進一步加強我市農村“三資”和土地流轉服務網(wǎng)絡平臺信息化建設,根據(jù)省廳要求,并針對xx市、xx縣、xx縣首批農村“三資”和土地流轉網(wǎng)絡平臺試點縣(市)人員的調整和xx縣意愿參與我市整體推進網(wǎng)絡平臺的實際情況,我站于20xx年xx月xx至xx日舉辦了部分縣(市)農村“三資”和土地流轉服務網(wǎng)絡平臺人員培訓班。培訓由省站專家和軟件老師親自授課,涉及農村“三資”和土地流轉網(wǎng)絡平臺的登錄、數(shù)據(jù)的錄入等相關內容。
xx個縣(市)級網(wǎng)絡維護人員,鄉(xiāng)級“三資”委托代理中心的代理會計、審核人員及土地流轉專職人員,其他縣(市、區(qū))農業(yè)局農經(jīng)股股長,共計180人參加了培訓。通過此次培訓解決了錄入操作中的技術難題,提高了數(shù)據(jù)錄入質量。另外,省廳下?lián)芙o涿州、徐水、博野網(wǎng)絡獎勵設備(主機、顯示屏、打印機、掃描儀),已由我站發(fā)送到上述三個縣(市)。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇五
時間一晃而過,20xx年已接近尾聲。回顧過去的這一年我在集團公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作,后經(jīng)領導對我工作的信任,轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴要求,對新工作多學習了解,對工作中的不足,不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。
過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足?;仡欉@一年,現(xiàn)將我所負責的工作總結如下:
(一)前臺接待工作
1、來客的接待、引見工作;
2、總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;
3、打印機的打印督察;
4、來文、傳真的接收和發(fā)放;
5、考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務;
6、酒店和餐飲用餐的預定;
7、集團物業(yè)費、電費的及時繳納。
(二)檔案管理工作
集團公司檔案的主要內容:
1、集團公司以及下屬路橋公司、房地產公司的原件;
2、建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及復印件;
4、集團公司相關的榮譽證書;
5、集團公司的部分合同。
檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
(三)辦公用品的管理
工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊。
(四)固定資產管理
主要負責集團公司中固定資產的統(tǒng)計、登記和管理工作,內容主要將公司的固定資產進行編號,便于集團公司固定資產的進、出管理。并對固定資產進行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產進行盤點,查清數(shù)量。
(五)其他工作
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;
3、集團公司日??腿说慕哟约八王r花的購買;
4、集團公司衛(wèi)生的維護;
5、部分辦公物品的采購工作;
6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應的工作;
7、與下屬公司的業(yè)務溝通。
20xx這一年,我工作的各個方面都取得了顯著的進步,對集團公司的業(yè)務也有了更加直接的接觸,并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,但工作中我還存在很多的不足,細分如下:
1、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理,每月點庫后,應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領導批閱。
2、工作中態(tài)度不夠積極。
其一,主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,有時造成工作的效率不高。
其二,工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。
鑒于以上兩點,對于以后的工作做出以下的要求:
其二,加強工作中對自己的要求,工作作風一定要嚴謹,態(tài)度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,不論從工作態(tài)度還是工作效率上,能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇六
尊敬的領導,親愛的老師、同學們:
大家晚上好!
我是外語系團委、學生會辦公室主任王虹,今天由我來做辦公室任期工作總結陳述。時光荏苒,轉眼間,一年匆匆而過。回望20xx年10月25日,在全系領導、老師、輔導員的關懷和支持下,我們新一屆辦公室隊伍成立,每一個辦公室成員都懷揣著夢想,充滿對未來的憧憬;而今,20xx年10月21日,整整一年,值得回味的東西有很多很多,無論是飽滿的工作熱情,積極的工作姿態(tài),還是認真的工作態(tài)度,團結的工作作風,這些,都成為一筆寶貴的財富。我們慶幸,我們有果斷、睿智的領導干部;我們有勤勞、奮進的友好同事;我們有進取、向上的新鮮力量,無論是汗水還是歡笑,年輕的我們就這樣在絢爛的時光里為自己,為集體留下了光輝難忘的一頁。辦公室在這一學年中不僅繼承了以往幾屆的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作經(jīng)驗,并且又有所改進、尋求創(chuàng)新,努力完成了各項工作?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
1、積極協(xié)調各部室、各班級之間的關系。協(xié)調各部,聯(lián)系各部、各班級是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié),能否通知到位關系到學生會工作能否高效的進行。辦公室作為學生會的橋梁部門,在本學期各部門之間的組織協(xié)調工作上發(fā)揮了良好的作用,在做好本職工作的同時,辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展相關活動,充分發(fā)揮了我們的組織協(xié)調職能。比如主動協(xié)助文藝部籌備元旦晚會,安排座次表、打印節(jié)目單;積極配合生活部舉辦宿舍文化系列活動,制作ppt、播放背景音樂;在運動會、越野賽中,協(xié)助體育部進行考勤工作等。
2、負責團委學生會辦公室日常值班。值班期間,負責起草、下發(fā)、整合各種文件資料,如每假期前分發(fā)、整合各班離校登記表;整理、校對優(yōu)秀大學生、文明班集體、先進個人等表格的工作;負責德育評定、智育積分、綜合積分的計算、排名和結果統(tǒng)計??傊?,辦公室在整個團學工作中起到上傳下達的作用,充分發(fā)揮協(xié)調作用,著眼大局開展相關工作,發(fā)揮了辦公室應有的職能。
3、制作本學年外語系團委學生會、各班級班委通訊錄,并發(fā)至學生會各部室和各班級,便于各項學生工作信息通暢,利于工作開展。
4、保管辦公室中的文件和物品。并對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明,及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保障了各部門活動的順利開展,同時也有效的避免了財物的損壞和流失。
5、例會。為了使外語系各方面工作順利進行,我系于每周四召開例會,辦公室負責組織例會召開,分發(fā)文件、通告等。會中,輔導員對上周工作進行總結、指導,大家針對本周出現(xiàn)的情況,通知進行討論,以便更好地進行下一步的工作。
1、迎新工作
當懷抱夢想的大一新生走入河南科技學院外國語言文學系,“師哥師姐迎學弟學妹”作為我們的一項傳統(tǒng),既體現(xiàn)了和諧的校園氣氛,又不失一份溫暖的關切和幫助,讓他們能夠在勞累中感受到我們院系全體師生帶去的溫暖。作為辦公室,我們主要負責迎新籌備工作,需要制作新生須知,報到流程,以及服務臺所需的提示牌、新生名單、信封、簽字筆、剪刀、膠帶等物品,配合各部做好迎新工作。我們毫無怨言,有的只是看到學弟學妹們安頓好以后的滿足感。
2、入學教育、新生資格復查
這是由辦公室承辦的一項活動。在新生入學報到后便組織協(xié)調各部進行入學教育,主要內容包括《大學生生活指南》的講解、黨團知識以及學習、紀律等內容,主要目的是為了盡快使新生了解、融入大學生活。新生資格復查是由辦公室和組織部協(xié)調舉辦,在新生入學3個月以內組織安排,辦公室主要負責印發(fā)試卷,申請教室等問題。
3、校風校紀建設月活動
優(yōu)雅的環(huán)境會帶給大家舒適的生活,良好的校園風氣更會帶給同學們動力和良好的成長環(huán)境。為了能夠幫助在校的每一位學生,實現(xiàn)自己的人生理想,從容的面對社會的挑戰(zhàn),我們學校在11月份開展了校風校級建設月活動。為了響應學校的號召,大力宣揚優(yōu)良學風,我們外語系也積極組織同學們開展健康有益的活動,以豐富學習生活,調動學習熱情,充分發(fā)揮同學們的學習潛能,展現(xiàn)了我系師生“校容我容”的精神風貌。作為外語系團委學生會辦公室,為了使同學們積極的投入到校風校紀建設活動過程中,我們主動配合各方更好的為同學們服務,使同學們更加自覺遵守校風校紀,我們協(xié)助各部進行活動,在精神文明建設月中,我們部的干事吃苦耐勞,努力工作,積極配合各部室進行活動。例如,在20xx年4月中旬,為豐富同學們的業(yè)余生活,加強同學們的身體素質,我們協(xié)助體育部準備了系冬季越野賽,辦公室負責打印運動員名單,制作簽到表格以及登記號碼布等工作,幫助本次越野賽取得圓滿成功;在20xx年12月3日,對08、09的、10級全體同學進行校風校紀測試,我部負責組織舉行了外語系《大學生生活指南》測試,從的申請教室到申請考場,從安排監(jiān)考老師到考完試卷的批改,從登記每名學生的成績到安排不及格同學補考,整個過程,我們辦公室的所有干事都積極投入熱情,認真準備。這次活動不僅增強了學生的遵紀守法意識,更是對我系學生校風校紀教育的一項全面體驗,對督促學生形成良好學風和考風也具有積極的意義。
4、團學干部培訓
20xx年3月26-27日,辦公室組織舉辦了團學干部培訓。兩天,12節(jié)課,共有62名同學參加了培訓,培訓內容包括計算機應用、社交禮儀、黨團知識、如何提高學生干部素質和協(xié)調好學習與工作的關系等等。此次活動,增強了學生干部的責任心,使命感,培養(yǎng)了同學們的服務意識和奉獻精神。同時,幫助了廣大學生干部提高綜合素質,樹立工作目標,達到了建設和諧、高效團學工作團隊的目的。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇七
20__年是規(guī)劃的__年,也是我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展關鍵一年。__鎮(zhèn)黨政辦公室的工作將嚴格按照鎮(zhèn)黨委政府的全面部署,緊緊圍繞全鎮(zhèn)的工作安排和工作目標開展。根據(jù)黨政辦公室工作職能,我辦今年將重點樹立一個思想,強化兩個意識,抓好三項工作。
一、樹立一個思想,以為人民服務的思想指導工作。
黨政辦是政府機關的窗口也是做好上傳下達以及協(xié)調工作的通信員。辦公室工作需要和各級領導、所有干部職工以及廣大人民群眾打交道,所以必須牢牢樹立為人民服務的思想,用思想武裝頭腦,以思想指導行為。只有這樣才能以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,扎實的作風開展工作,才能在繁瑣、復雜、單調、乏味的工作中端正自己的態(tài)度,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè)地把每一項工作完成好。只有牢牢樹立全心全意為人民服務的思想,才能在工作中讓群眾滿意,讓領導放心。樹立為人民服務的思想不能空喊口號,需要在工作中落到實處,需要體現(xiàn)在每一件細小的事情上,一滴露水可以折射出太陽的光輝,只有干好小事才能成就大事。
二、強化兩個意識,用創(chuàng)新精神爭取工作上的新起色。
一是要強化勤勉意識。要時時刻刻牢記“勤”字,在工作中一要做到眼勤。注意觀察。要眼觀六路、耳聽八方,準確把握領導意圖,及時掌握各種信息。在工作中要學會學習,既要多讀書看報學習理論知識更要注重在工作中學習實踐知識。實踐是檢驗真理的唯一標準,注重將理論與實踐相結合,將理論用于實踐,用理論來指導實踐;將實踐檢驗理論,用實踐來修正理論。二要做到腿勤。辦公室工作不僅是腦力活,還是體力活。在工作中要做到隨喊隨到,做事時間上不拖延,態(tài)度上不推諉。按時按刻,保質保量完成好領導交待的每一項任務。三要做到嘴勤。辦公室要與各式各樣的人打交道,待人接物要做到嘴勤手快,彬彬有禮。不管是上級來人還是來訪群眾,都要熱情接待,笑臉相迎。堅持多問多聽,將問題問的透徹,將情況匯報明了。
二是要強化主動意識,用積極的態(tài)度爭取工作上的新突破。要主動開展工作,積極主動完成好份內的工作,以提高工作效率與完成工作任務為目標,既要講究分工明確又要講究精誠合作。一是要按時上下班,不遲到,不早退。二是要將領導交待的工作出色完成,做到不打折扣不失水準。三是在分工的基礎上講究協(xié)作,做到既要分工明確,又要互相溝通、協(xié)作,以達到共同的目標,這樣才能真正體現(xiàn)出黨政辦公室高效率,高水平的工作作風。
三、是抓好三項工作,用務實的作風當好領導的得力助手一是要抓好辦文、辦會工作。
1、嚴格按程序辦理各類文件,按時完成領導安排的'各類材料。遵守《國家行政機關公文處理辦法》,嚴格把好“三關”:一是把好行文關;二是把好審簽關;三是把好文字和體例格式關。通過嚴格把關,全面提高公文處理的質量和效率。
2、認真做好文件的歸檔工作,使公文處理進一步規(guī)范化、制度化。規(guī)范公文的辦理程序,及時將來文來電登記備案,做到急件急辦,特事特辦,不斷提高機關辦文質量和效率。努力做到各類文件、材料精細化,目標督查經(jīng)常化。
3、本著節(jié)儉、高效的原則籌辦各類會議,及時做好會議材料、會場布置、后勤接待等方面準備工作,保證會議質量。是積極抓好綜合協(xié)調與機關事務工作。20__年我辦將把握全鎮(zhèn)的中心工作,根據(jù)各項工作的進展情況,不斷調整工作重心,改進工作方式和方法,以一種主動、務實、創(chuàng)新、謙虛的姿態(tài)開展工作。切實履行工作職責,凡需要黨政辦配合的工作,都將全力以赴、積極配合;積極發(fā)揮協(xié)調職能,主動開展縱向和橫向協(xié)調,融洽好機關各辦關系以保證政令暢通。具體做到以下方面:
2、做好所有接待工作,并嚴格實行接待登記制度,嚴格按機關制度租用、派發(fā)車船。
3、本著節(jié)儉的原則落實好接待所需煙酒和各類物質的保管、領發(fā)。專人管理煙酒,并負責及時將剩余煙酒回收入庫。
4、做好機關財產管理,建立健全財產管理制度,搞好財產登記,明確專人進行機關財產管理。
5、督促機關安全和衛(wèi)生管理,完善門衛(wèi)制度,并督促門衛(wèi)負責每天打掃機關院內衛(wèi)生。三是認真抓好對外宣傳工作。最近幾年我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展較快,工程項目開展較多,我辦應加大對外宣傳力度,積極配合各級新聞媒體做好對我鎮(zhèn)的宣傳。在適當控制宣傳費用的基礎上,特別要利用好各類媒體,加強對我鎮(zhèn)重點工程項目的宣傳,尤其對__鎮(zhèn)的發(fā)展前景進行宣傳,讓走出我市,走向全省乃至全國。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。20__年工作的完成需要我鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持與所有領導的批評幫助。黨政辦將在黨委、政府的正確領導下,結合本工作計劃,認真落實好各項工作,力爭把黨政辦打造為團結協(xié)作、和諧奮進、充滿激情的團隊。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇八
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。
一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現(xiàn)在服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內勤工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二、是處理好主動和被動的矛盾。
辦公室工作的`服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
三、是處理好政務和事務的矛盾。
四、是處理好“過”與“不及”的矛盾。
為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇九
**年,社會事務工作在黨委、政府的高度重視下,在區(qū)級相關部門的具體業(yè)務指導下,辦公室全體人員振奮精神、求真務實,深入村、組、農戶為村民扶貧解困,直接面對面為村民提供服務22447人次,為村民辦實事、解難題3817件,按照時間進度全面完成市區(qū)各項目標任務。
(一)計劃生育
工作
符合政策生育率89%,財政投入人均4.5元(2元),農村計劃生育家庭獎勵扶助金兌現(xiàn)率100%(100%),農村及城鎮(zhèn)低保家庭獨生子女父母獎勵金兌現(xiàn)率100%(100%),免費孕前優(yōu)生健康檢查率90%(80%),流動人口登記率86%(85%)、綜合服務率95%(90%),為18600人次提供免費生殖健康檢查,免費為獎扶、特扶744人健康檢查。
(二)民政工作
1、救災救濟工作
(1)完成城市低保累計月人均補助(218元)。
(2)完成農村低保累計月人均補助(134元)。
(3)城鄉(xiāng)低保和農村五保對象年人均醫(yī)療救助不低于220元。
(4)洛帶鎮(zhèn)現(xiàn)有城鎮(zhèn)低保52戶、72人,農村低保97戶、212人,城鄉(xiāng)低保金按月及時足額兌現(xiàn)。
(5)對大病住院復合條件的低收入家庭給予醫(yī)療救助全年共救助22人次救助;對城鄉(xiāng)最低生活保障對象、城鄉(xiāng)貧困對象、因災害、重特大疾病或其他突發(fā)性事件造成家庭暫時困難人員、其他特殊困難人員給予臨時救助共49人次。
2、陽光圓夢工程
宣傳全覆蓋、資料收集全面、符合條件學生應助盡助無遺漏。
3、基層政權工作
加強基層民主建設,加強了村社區(qū)干部培訓,改善了辦公條件,拓寬服務領域,不斷提高村社區(qū)建設的整體水平;村務公開民主管理工作繼續(xù)深入扎實開展;加強社區(qū)建設,以菱角堰社區(qū)為重點,不斷加強各項社區(qū)建設,并深化廉政文化進社區(qū),大力推行志愿服務,組織開展志愿活動,努力構建和諧社區(qū);積極搭建村級公共服務社會管理平臺;結合城鄉(xiāng)環(huán)境整治,不斷加強社區(qū)院落的規(guī)范管理及整治工作。
4、優(yōu)撫安置雙擁工作
全鎮(zhèn)現(xiàn)有老復員軍人24人,殘疾軍人19人,帶病退伍人員22人,三屬9人,參戰(zhàn)人員82人,以上人員全年的撫恤和生活補助已按標準發(fā)至12月份。我鎮(zhèn)現(xiàn)有農村義務兵32人,優(yōu)待金按標準,于今年7月份全部兌現(xiàn)到位,兌現(xiàn)率為100%。
5、社會福利工作。
全鎮(zhèn)現(xiàn)有五保戶78人,其中:集中供養(yǎng)46人,散居供養(yǎng)32人。五保戶是弱勢群體中最弱勢的一群人,對他們的保障工作,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視。一是每月及時足額兌現(xiàn)他們的生活費;二是對五保戶的醫(yī)藥費,采取實報實銷的原則,確保五保戶有了病就能得到及時的醫(yī)治;三是對五保戶的房屋做到經(jīng)常性的排危檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時排除及維修。四是對部分行動不便,生活不能自理的五保戶,村組安排專人予以照顧他們的起居??傊?,盡力做好五保戶的“衣、食、住、醫(yī)、葬”的管理工作,確保每一個五保戶都能度過一個安詳而愉快的晚年。
6、區(qū)劃地名工作
**年5月,根據(jù)區(qū)民政局關于做好《中華人民共和國政區(qū)大典》龍泉驛分卷編纂工作的通知和會議安排,我鎮(zhèn)按時、保質地完成了編纂工作任務。同時,我鎮(zhèn)地名公共服務工作已啟動,明確了各部門職責及分工,形成了“政府主管、民政牽頭、各成員單位協(xié)助配合”的工作機制,為我鎮(zhèn)地名區(qū)劃工作順利實施提供了組織保障。在此基礎上,我們積極掌握了解了全鎮(zhèn)各村(居)、組建制及行政區(qū)域界線,及時上報地名命名情況和地名設標情況,配合上級相關部門開展區(qū)劃調整、地名命名、設置標志等工作。
7、老齡工作
一是認真貫徹落實老年優(yōu)惠政策,為232名符合條件的老年人免費辦理了《老年優(yōu)待證》;二是繼續(xù)做好菱角堰社區(qū)“為老服務站”工作,更好地為老年人提供便捷、貼心的服務;三是積極開展城鄉(xiāng)“家庭贍養(yǎng)”宣傳,認真做好城鄉(xiāng)“家庭贍養(yǎng)”工作;四是加強對“空巢老人”、居家養(yǎng)老的老人開展資助和志愿服務活動;五是加強基層群眾老年組織隊伍建設,老年客家第三藝術團下村(社區(qū))為群眾表演了自編、自導豐富多彩的孝道文化節(jié)目,為我鎮(zhèn)構建和諧社會發(fā)揮了積極的作用;六是利用重大節(jié)日做好走訪慰問百歲老人、高齡老人、貧困老人活動,使他們感受到黨和政府的關懷。七是積極協(xié)助區(qū)老協(xié)在我鎮(zhèn)舉辦孝道文化建設現(xiàn)場會,在全鎮(zhèn)營造了“敬老孝親”的良好氛圍,并在“重陽節(jié)”對敬老孝親人員給予了表彰。八是在重陽節(jié)開展了慰問工作,對全鎮(zhèn)80歲以上老人發(fā)放慰問金。
8、社會事務
救助管理力度;按屬地管理原則,強化區(qū)、鎮(zhèn)、村三級救助網(wǎng)絡,對自愿救助的流浪乞討人員進行求助,實現(xiàn)流浪乞討人員中無未成年人。
(三)衛(wèi)生工作
1、全面開展紅標成都工作,完成4次共計150人,組成家庭醫(yī)生團隊7個32人,受到區(qū)目督辦、區(qū)紅十字會工作肯定。
2、開展全民免費健康體檢6500人。
3、全面完成規(guī)范取締無證無照食品生產經(jīng)營行為工作,規(guī)范餐飲服務單位49戶,全面完成中考食堂衛(wèi)生監(jiān)測以及農村群宴監(jiān)測。
4、開展餐飲服務食品安全監(jiān)督動態(tài)等級評定工作,確保全鎮(zhèn)餐飲服務單位食品安全監(jiān)督工作常態(tài)化。
5、8月27日,9月4日,10月12日,10月23日對全鎮(zhèn)中小學幼兒園食堂進行了食品安全檢查。
6、9月14日,召開全鎮(zhèn)食品安全工作會。會議明確了村(社區(qū))食品安全信息員的工作職責及村(社區(qū))食品安全工作考核辦法;會議學習了《成都市龍泉驛區(qū)食品安全舉報獎勵辦法》,公布了食品安全工作中各監(jiān)管部門的舉報投訴電話。
7、9月19日,9月26日分別金龍湖長城景區(qū),古鎮(zhèn)景區(qū)及全鎮(zhèn)大中型餐飲服務單位進行了節(jié)前食品安全檢查,確保了雙節(jié)期間全鎮(zhèn)無食品安全投訴。
9、及時向區(qū)食安辦報送鎮(zhèn)食品安全工作信息,共計報送工作信息12份。
10、地方病防治:查螺6萬平方米。
(四)殘聯(lián)工作
1、落實特困殘疾人家庭專項補助51戶,兌現(xiàn)重度殘疾人居家護理補貼24人,為23戶殘疾人發(fā)放自主創(chuàng)業(yè)扶持金,新增就業(yè)25人,扶持創(chuàng)業(yè)12人。
2、向7名殘疾人子女(殘疾學生)自強助學金0.85萬元。
3、為17名精神患者申請?zhí)厥忾T診救助;救助2名精神疾病患者住院;為102名殘疾人參加城鄉(xiāng)醫(yī)保。
4、組織121名殘疾人參加白內障篩查,為46名殘疾人實施免費白內障手術,向9名聽力患者發(fā)放助聽器。
5、為14戶殘疾人進行居家無障礙改造,發(fā)放殘疾人機動三輪車補貼。
6、發(fā)放殘疾人居家生活設施補貼8戶,發(fā)放輔助器具30余件
7、完成寶勝、菱角堰“量服”工作示范村建設。
8、完成各殘協(xié)培訓6期、建立洛帶橙絲帶助殘自愿者服務隊。
(五)勞動保障工作(注:括號內為區(qū)上目標)
一、目標任務完成情況
1、農村勞動力技能培訓421人,完成目標任務340人的107%。
2、失業(yè)人員再就業(yè)161人,完成目標任務160的100%。
3、農村富余勞動力新增轉移就業(yè)550人,完成目標任務550的100%。
4、“一號工程”招募42人,完成目標任務40人的105%。
5、syb創(chuàng)業(yè)培訓50人,完成目標任務50人的100%。
6、扶持城鄉(xiāng)勞動者新增創(chuàng)業(yè)230戶,完成目標任務230戶的100%。
7、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保15576人,完成目標任務15500的101%。其中:城鄉(xiāng)參保14905人、殘疾人111人、民政560人。
8、完成生態(tài)移民二期464人參保工作。
9、小額擔保貸款364萬,完成目標任務160萬的228%。
10、養(yǎng)老金領取資格核查驗證5940人。
(六)教育工作
1、3月26日,洛帶公立幼兒園與成都皇家園林整體住宅有限公司簽訂三方框架合作協(xié)議。
2、4月14日,全國社區(qū)教育理事會理事長陳乃林到洛帶菱角堰社區(qū)視察,對菱角堰社區(qū)教育工作站的工作給予了高度評價。
3、**年5月29日,聯(lián)合龍泉驛區(qū)摩爾華盛公司對金龍村10名山區(qū)貧困留守兒童進行慰問;5月30日,對洛帶鎮(zhèn)小學、幼兒園進行六一慰問,共送去16000.00元的圖書。
4、**年6月13日,區(qū)政府二樓會議室參加洛帶公立幼兒園方案評審會及旭旭幼兒園相關事宜協(xié)商會。
5、辦理外來務工人員子女入學通知書270份。
**年工作思路
1、認真開展計生行政執(zhí)法工作,處理案件合格率達98%以上;嚴格執(zhí)行現(xiàn)行生育政策,再生育審批無差錯,無違反“七不準”和“十禁止”的行為發(fā)生。
2、按要求做好計劃生育家庭獎扶工作,獨生子女父母獎勵金兌現(xiàn)率達100%。做好獨生子女死亡、重殘調查,建立扶助制度。強化部門幫扶實效,“三結合”對象選擇準確并公示群眾知曉率達80%以上。
3、加強流動人口計劃生育信息管理,流入已婚育齡婦女孕檢服務登記率達60%以上,流入人口出生統(tǒng)計登記率達95%。
1、以“量服”示范村建設的標準全面建設我鎮(zhèn)村(社區(qū))殘協(xié)。
2、做好我鎮(zhèn)殘疾人“量體裁衣”式個性化服務工作。
1、加強對各村(社區(qū))就業(yè)社保公共服務平臺建設指導工作。
2、加強對用工崗位的收集,及時解決e區(qū)、金龍村等失業(yè)人員就業(yè)問題。
3、加大城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的宣傳力度,全面完成參保目標,做到應保盡保。
1、做好節(jié)日慰問。
2、完善政務公開、村務公開工作。政務公開面達100%、村務公開規(guī)范化率達到95%以上。
3、全面完成百歲老人、高齡生活補貼等慰問金的發(fā)放。
1、餐飲服務食品安全監(jiān)督動態(tài)等級評定工作,確保全鎮(zhèn)餐飲服務單位食品安全監(jiān)督工作常態(tài)化。
2、村(社區(qū))食品安全信息員食品安全培訓工作,提高了村(社區(qū))食品安全信息員業(yè)務水平。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇十
總結。
范文。
年底了,各行業(yè)工作都需要一次次的摸索一次次的總結工作的得失,從失敗中尋找原因,從成功中尋找規(guī)律。下面是東星資源網(wǎng)小編給大家整理的辦公室后勤年度工作總結范文,僅供參閱!
20_年,在后勤處領導下,辦公室積極協(xié)調各部門,按照學院總體工作思路、后勤處年度工作計劃和處領導指示精神,以推行精細管理,提高保障能力,加強制度建設和班組制建設為重點,注重發(fā)揮領導“助手和參謀”的作用,按時、按質、按量完成了領導交給的各項任務。
一、工作情況。
(一)發(fā)揮辦公室職能,協(xié)調做好全局性工作。
2、認真做好內外的協(xié)調工作,積極協(xié)調學院各部門的工作關系,為搞好后勤服務提供了前提和保證,相方設法聯(lián)調外部關系,為學院后勤保障工作和發(fā)展提供方便。
(二)做好日常工作,為各項后勤保障工作提供前題和保障。
1、加強了勞動紀律及工作紀律的管理,不定期檢查人員的上下班、工作狀態(tài)及臨時工著裝情況,確保了全處人員基本能夠按要求上下班,臨時工能按規(guī)定著裝,使后勤隊伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善。
2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作,按時上報在編人員的工資考勤情況,及時完成寒暑假正式人員加班情況的統(tǒng)計上報工作。
3、認真做好了節(jié)假日員工值班安排,檢查值班的落實情況,確保節(jié)假日期間工作的正常運轉。
5、在外聘人員方面,加強了班組制建設,對個別班組、人員進行了調整。重新修訂了《職工公寓管理規(guī)定》,針對外聘人員流動大的實際情況,及時更新人事名單和資料,在處領導的支持下,為院管和處管臨時工購買了傷亡保險。在職工公寓的管理過程中,合理安排人員住宿,使所有需要住宿人員全部得到妥善安置。為在現(xiàn)有條件下進一步改善臨時工的住宿環(huán)境,對職工公寓的門窗等進行了維修,床位進行了編號,要求住宿人員必須按所安排床位住宿。每周五對公寓的人員、安全、用電、衛(wèi)生等情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保了公寓及住宿人員的安全,使公寓管理進一步規(guī)范,環(huán)境衛(wèi)生得到了有效改觀。
6、在印章管理過程中,較好的落實了印章使用審批登記制度。
7、較好的完成了全年報刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務。
8、在車輛管理方面,落實了車輛使用審批、登記制度,確保了車輛安全,全年未發(fā)生較大車輛擦掛問題。
9、認真做好來訪人員的接待工作和報修等電話的接聽、登記工作,及時落實電話內容,確保師生基本滿意。
10、對辦公樓區(qū)域衛(wèi)生堅持每日清潔,辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生改變明顯。較好的落實了辦公樓值班及8小時以外門禁制度,全年來發(fā)生被盜問題。
11、認真做好計劃、總結、通知、公告等文書的起草工作,及時將后勤有關活動情況及工作狀態(tài)上傳后勤網(wǎng),較好的展現(xiàn)了后勤職工的工作風貌。
(三)較好的完成了房改辦公室賦予的工作任務。
1、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作。
2、根據(jù)房改委員會及有關決定,完成了個別住戶住房的調整工作。
(四)完成了其它經(jīng)常性及臨時性工作任務。
1、制作了《后勤處崗位工作規(guī)范》、《物業(yè)聯(lián)系電話》、《上下班時間、營業(yè)時間》、《電梯管理》及鍋爐房等場所各類標識、標牌,使后勤工作更加合理、規(guī)范。
2、完成了固定資產的統(tǒng)計上報工作。
3、組織協(xié)調進行了2號學生公寓、五號。
教學。
樓的消防驗收工作。
4、完成了支部安排的“兩學一做”學習教育的有關內容。
二、工作中的不足。
1、工作缺乏主動性,預見性不夠強;
2、有時工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于今后的工作中改進和提高。
3、所屬人員不按時上下班現(xiàn)象還有發(fā)生,勞動紀律,工作作風還有待加強。
三、
下一步工作。
1、加強辦公室人員的政治理論和業(yè)務素質的學習。通過學習不斷提高辦公室人員自身素質。
2、加強外聘人員隊伍建設,進一步健全后勤人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發(fā)定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。對臨時工工資進行重新核定,確保工資的合理性,便于激勵臨時工的工作熱情,保持臨時工隊伍的穩(wěn)定。
3、加強制度建設。對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用,真正能用制度去管人、管物、管事,確保制度的可操作性。
4、牢固樹立后勤為教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,不當甩手先生。堅持多上門、多服務、服好務。
回顧這一年來的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、所做的工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是制造廠中承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室屬于組建比較遲的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學習,力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調能力。
在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協(xié)助下,慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學習提高水平。
由于感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、各項費用支出參見附表。
1、加強學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設。
待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;
嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;
思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
三、2021年的工作思路。
不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,希望領導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。謝謝。
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我們辦公室一直在做的事有:
一、工作內容。
1、辦理公司、員工有關證件。公司每年需要辦理、年審的相關證件;
按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好社保的各項手續(xù);
文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;
公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續(xù)。管理、使用、維護、保養(yǎng)車輛。負責公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計工作;
公司媒體廣告宣傳;
公司辦公設備的維護。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
二、問心無愧。
記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。年中的總結我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務人員做好后勤保障工作。所以我的年中工作總結范文有的也只是一些實在話。2021年,我應該還是會繼續(xù)著每天理所當然的事情吧我想。
還是哪句話:認真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作順利,萬事如意,家庭健康。
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納。
一、加強學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
三、嚴于律己,不斷加強作風建設。
待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;
嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;
思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌。
方方面面都很棒。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇十一
**醫(yī)院按照****企業(yè)深刻學習實踐科學發(fā)展觀活動的同一部署和部署,認真抓好組織落實工作,較好地完成了學習實踐活動三個階段六個環(huán)節(jié)的工作任務,并取得好的成效,現(xiàn)就我院開展學習實踐活動的情形總結如下:
一、領導看重,抓好落實。
院黨政領導對學習實踐科學發(fā)展觀活動的開展非常器重,認真抓好貫徹落實工作。一是召開了領導班子專門會議,就如何開展好學習實踐活動進行了討論,形成了共識;二是成破了學習實踐活動領導小組和相應的辦公室,明確了職責和義務;三是結合醫(yī)院實際,制定了學習實踐活動方案,明確三個階段、六個環(huán)節(jié)的工作任務和詳細要求;四是及時召開全院黨員、干部大會,進行宣傳、發(fā)動和安排;五是加強宣傳,通過黨支部、工會、共青團層層召開會議,吊掛橫幅標語以及對外宣傳報道等情勢,鼎力營造學習實踐活動氛圍;六是加強督導檢查,使活動依照《方案》要乞降時限落實到位。通過以上工作,使我院學習實踐活動開展得繪聲繪色,確保得到了有效落實。
二、抓好學習,進步意識。
制定了學習打算,明確了學習要求,重點抓好對《科學發(fā)展觀重要闡述摘編》和《毛澤東、鄧小平、江澤民論科學發(fā)展》等的學習,每個黨員均有學習筆記和學習領會。通過學習、提高了認識,明確了科學發(fā)展觀是以鄧小平實踐和“三個代表”重要思想為指導,從新世紀新階段黨和國度事業(yè)發(fā)展全局動身提出的一個重大策略思想,同毛澤東、鄧小平、江澤民對于發(fā)展的重要思思想一脈相承,科學發(fā)展觀有著十分豐盛深入的內涵,是“三個代表”重要思想的詳細體現(xiàn)。學習實踐科學發(fā)展觀,就是要以科學發(fā)展觀的要求推進醫(yī)院的改革發(fā)展,要把醫(yī)療服務工作放到醫(yī)院改革發(fā)展的過程中來掌握,與落實科學發(fā)展觀的重要步驟和各項措施相適應。充分調動廣大黨員、干部和職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,切實解決不吻合醫(yī)院科學發(fā)展的凸起問題,鼎力弘揚求真求實精力,大興求真務實之風,努力形成為民、務虛、清廉的良好風尚,以良好的風格,踏實的工作保證貫徹科學發(fā)展觀的落實。
三、加強調研,分析檢查。
在組織抓好學習的同時,切實開展調研工作,做到邊學習邊調研。由院領導班子成員帶隊,組成六個研調組,分辨到六個黨支部,采取召開座談會,個別談話懂得等形式開展調研工作;在此期間還開展“一獻、一論”活動,動員職工開展建言獻策和解放思想大討論,在寬大職工中普遍征求意見,共征求到各方面的建設性意見、倡議23條,經(jīng)由演繹收拾,并結合黨委班子專題民主生活會、黨支部專題組織生涯會等,進行認真分析和查找問題。在分析檢查中形成了四個方面的共識,一是要深入醫(yī)院體制機制改革,這是實現(xiàn)醫(yī)院全面和諧可連續(xù)發(fā)展的主要保障;二是盡力構建協(xié)調醫(yī)患關聯(lián),這是貫徹以人為本的必定要求;三是加強和改進醫(yī)院黨組織建設,這是形成推動科學發(fā)展的強盛協(xié)力;四是提高醫(yī)療服務品質,這是測驗醫(yī)院科學發(fā)展的終極結果。正確找出了存在五個方面的主要問題,一是體系機制不機動,這是醫(yī)院科學發(fā)展的最大阻礙;二是部所站多、機構設置不科學,發(fā)揮不好醫(yī)院應有功效,也不契合科學發(fā)展觀要求;三是人員配置和人員構造分歧理,不合乎科學配置;四是鼓勵機制不科學,調動不好職工的積極性;五是學科建設計劃不好,專科特點不顯著。還對存在問題主客觀起因的分析,撰寫了剖析檢查講演,明確了今后科學發(fā)展的主攻方向、總體思路,工作要求和七個方面的主要工作舉動。
四、制定方案,落實整改。
為增強病院班子建設,更好地團結率領全院黨員、干部和職工大眾解放思維、干事創(chuàng)業(yè),迷信推進醫(yī)院改造發(fā)展,咱們對比整改請求,當真研討,制訂了貫徹落實科學發(fā)展觀整改落實方案,明確了領導思惟,基礎要求、整改目的及辦法,對每一項整工作均明白了責任引導,義務單位和實現(xiàn)時限,并召開了班子會議進行探討,構成了整改落實共鳴,強調對解決問題后果不好、多數(shù)職工干部不滿足的,要從新整改的工作要求;整改落實計劃還印發(fā)到各黨支部,組織全院黨員、干部跟職工進行討論,征求看法和評議,確保了整改落實工作有序發(fā)展。
五、認實在踐,取得效果。
我們在開展運動中,聯(lián)合實際,以科學發(fā)展觀為指點,認真組織實際,獲得好的功效,重要體當初六個方面:一是加強干部才能建設,強化科學執(zhí)政,提出科學管理要求,實行治理工作考核,醫(yī)院管理程度有了新的晉升;二是強化服務立場,制定并完美了改良服務態(tài)度和服務禮節(jié)的九個制度,組成督查組,到科室和窗口進行督導檢討和考察,醫(yī)務職員的服務言行得到進一步標準,服務態(tài)度有了顯明改良;三是加強宣傳工作,組織醫(yī)務人員每周密白云區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行宣傳,發(fā)放宣揚材料,供給義診服務,周邊人民來院就醫(yī)者逐步增多;四是改革分配軌制,拉開調配差距,體現(xiàn)多勞多得,調動了減補增效的踴躍性,醫(yī)療創(chuàng)收逐月回升;五是改革人事管理,實贈醫(yī)院內部待崗和退崗制度,加強了職工的緊急感,責任感,力爭在崗位有所作為已造成氣氛;六是以“四五六”創(chuàng)立活動為抓手,推動醫(yī)院黨組織建設,黨組織的政治中心作用、戰(zhàn)役碉堡作用和黨員的先鋒榜樣作用得到充足施展,為醫(yī)院改革發(fā)展提供了有力的組織保障、思想保證和政治保證。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇十二
時間過得真快,加入xx建筑科技有限公司工作已經(jīng)一年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xx公司的一員,感謝領導對我的信任和工作上的肯定,也感謝各位同事在我工作上的幫助和支持。在這里工作,使我找到了一個一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,使我能夠在工作實踐中不斷完善自我?,F(xiàn)在我對本年度工作情況作如下總結:
在工作中逐漸加強了對公司的了解,公司秉承“慎微篤行,精筑致遠”的理念,以品質見實力、以服務贏市場、以管理求發(fā)展,立足于推行新型、綠色、環(huán)保的城市化建設,面對這一朝陽產業(yè),讓我熱血沸騰,渾身充滿了力量。自參加工作以來,我不斷給自己充電,逐步積累業(yè)務文化知識。為了搞好工作,我不怕麻煩,努力學習公司的規(guī)章制度,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
自參加工作以來,我充分認識到,作為一個合格的勤雜工作人員,必須具有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,必須具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風,任勞任怨的工作精神。本年度,我能夠做到一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責,本著“把工作做的更好”這樣一個目標,能夠認真完成領導交付的每一項工作,積極主動地在自己的工作崗位上扎實工作。
新的一年新的開始,要做好下一年的工作,就必須更進一步提高服務意識,增強工作的主動性和積極性。作為一名后勤人員,雖然工作性質和崗位平凡簡單,但也需要更多的努力。我要進一步融入xx建筑科技公司,要時時刻刻以自己是一名xx公司的員工而驕傲。同時還要進一步增強工作的細致性和認真程度。后勤工作事無巨細,在工作時間內,我一定要把全身心的精力和體力放在工作上,只有做到眼里有活,工作才能出活,所以,增強工作責任意識是必須的。
總結一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有工作思路還不開闊,角色轉變還不徹底,業(yè)務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實踐中不斷完善。在新的一年,我一定積極努力,力爭做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤,不斷完善自我,為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇十三
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足。
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路。
1.“沒有規(guī)矩,不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5.做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇十四
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我們辦公室一直在做的事有:
1、辦理公司、員工有關證件。每年公司需要辦理、年審的相關證件;按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好社保的各項手續(xù);文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續(xù)。管理、使用、維護、保養(yǎng)車輛。負責公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設備的維護。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務人員做好后勤保障工作。所以有的也只是一些實在話。20xx年,我應該還是會繼續(xù)著每天理所當然的事情吧我想。
還是那句話:認真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作順利、萬事如意、家庭健康。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇十五
在校領導的大力支持和帶領下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,優(yōu)化進行機制,提高管理水平。改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發(fā)展。
我校的環(huán)境和基礎建設在隨著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子們愉快安逸,精神振奮。本學期我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強校園文化建設。學校一切工作是為了學生,后勤一切工作是為教學當好先行,為教學第一線服好務。
一年來,我們把抓好為教學服務,為師生服務作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務努力工作,從開學前的辦公用品采購,學生課本的領取、分發(fā),教學設備維修等都是想在前,有時犧牲個人休息時間,克服種種困難也要及時準確地發(fā)到師生手中,使師生開學的第一天就能有教案,有課本在教室里工作學習。
在平時的教育教學活動中,始終堅持只要教學需要就優(yōu)先安排,只要師生在教育教學活動中有困難就優(yōu)先解決,使全校教育教學工作能正常進行,確保教學質量不斷提高。
后勤工作是為教育教學服務,牽涉人事、物資、設備等各項綜合服務。一方面及時為教學工作提供設施設備、教學器材、辦公用品、良好的環(huán)境;另一方面,還要管好這些條件,例:教室門窗壞了,能及時組織維修;水、電路設備壞了,能隨叫隨到,進行搶修等。明確目標,完善制度,堅持原則,務實進取。本學期,后勤處根據(jù)學校實際認真制定了本學年工作計劃,目標是要從根本上改變后勤工作的被動局面。在平時的改善辦學條件中,我們本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調動師生的積極性,為學校節(jié)約開資,增收節(jié)資做出了無私的奉獻。
本學期后勤工作圍繞“盡快提高本校教育教學質量”中心目標,樹立為教育教學第一線服務的思想,結合我校的實際情況,切實做好后勤保障工作,為我校提高教學質量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:
1、加強了后勤管理,完善了各項后勤管理制度并落實到位。
2、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,將校園內實行兩周一次用84消毒液進行室內和室外的噴灑、消毒,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
3、為教育教學提供良好的條件。在資金缺少的情況下,添置了辦公室窗簾、學生餐桌、學生洗碗池和廚房內的改造以及電路等設備。
4、完善了學校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識“以防為主,防消結合”,配備了部分滅火器,管理好學校笑門,增設2名保安人員及運動場圍墻安全網(wǎng)等學校各項設施,為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環(huán)境。
5、學校食堂管理有序,認真落實了營養(yǎng)餐計劃,為師生提供了良好的就餐環(huán)境和條件。
6、加強了學校水、電設備的維護和管理。隨時進行水、電線路的維護和維修工作,為師生的教育教學提供有效服務。
7、加強了校園綠化和美化的工作,補栽花壇的花草,經(jīng)常對花壇進行整形剪枝,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學環(huán)境,有一種美的感覺。
8、能堅持按上級收費標準收取學生費用,及時發(fā)放住校生生活補助費,決不亂收其他費用。
9、能按要求做好固定資產的管理、登記,記好賬,做到賬物相符,報損物品集體研究,并完善相關手續(xù)。
10、做到開支合理、勤儉持家,一切為學校的教育教學著想。
在安全管理工作上,首先是建立健全各項校舍管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度,并配有專人管理,責任到人。另外,我們每學期均要定期及不定期地做好安全檢查工作,并認真作好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施,杜絕不安全因素的發(fā)生。加強了校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設施等作及時的維修、排除。加強了門衛(wèi)的職能,繼續(xù)實行外來人員來校登記,同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查,杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
辦公室,還可以指一種機構,如區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室、黨校辦公室等,它是一個單位對外的窗口,對內協(xié)助領導工作的機關。下面是小編給大家整理的辦公室2022年后勤工作總結,僅供參考希望能夠幫助到大家。
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況作工作總結如下:
(一)努力做好行政管理工作。
1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2、在集團的統(tǒng)一領導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3、協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產業(yè)結構,為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
1、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的'不足。
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3、文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路。
依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4、對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
6、培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7、加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8、積極與領導進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
一、制定教室管理制沒有規(guī)矩不成方圓,賠償制度可以調動班主任愛護本班公物的積極性。
這個制度是經(jīng)過領導研究教師大會宣布的,并且每個班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做一定的賠償價格,即教室窗戶玻璃一塊15元,門玻璃每塊10元、凳子散架30元,桌子損壞120元,其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
二、桌椅統(tǒng)計及其他檢查。
開學初等轉學工作完畢后,對各班桌椅統(tǒng)一登記,將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認真進行統(tǒng)計。學期中,班內出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的,先查其原因。找到損壞人的讓其賠償,找不到責任人,讓班內全體學生分攤。期末再進行核對,并和期初登記的情況對比,看比原來登記的有無增加,如果增加,則按賠償制度執(zhí)行。
這樣以來,好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動的及時采取維修或讓學生提到總務處進行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施,以延長物品的壽命,提高它的使用率。把平時檢查進行累計:如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學后門窗、電燈、電扇未關、門未鎖,都做好記錄,和年終評比先進班集體進行掛鉤。
三、維修工作:
暑假前對搬家一事進行籌劃,督促趙欣、章建盡快為學校騰出房子,對庫內的物品進行清理、歸類,其他物品搬家時好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內的物品全部搬清,次日又利用工地的車將從倉庫內挑出的35套桌椅送到實驗小學。26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內挑出15張有利用價值的桌斗進行維修,為節(jié)省資金,將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。
據(jù)統(tǒng)計一年來共維修桌子60張,凳子25個,調整桌子20張、凳子50個,維修、更換電源插頭6個,電源插座10個,更換燈管20支,電扇5臺(電機燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學前班、英語辦、五1班各1臺),三3斑新裝電扇2臺(舊電扇),新裝電燈5盞(學前班4盞,英語辦1盞)。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次。李景濤反映機房空調不制冷,立即找工人對機房、接待室、主控室4臺空調進行維修(加氟)。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,立即找工人進修復。接操場西頭上水管,挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前,先試水壓,為不影響學生上課,找工人利用休息日或晚上時間維修教室。
四、安全工作:
在幾年來的工作中,我愈來愈深刻地體會到“安全責任重于泰山”這句話的意義所在,總務處工作以及學校其他工作做得再好,如果出現(xiàn)安全事故,便會前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會使學校聲譽掃地。因此學校安全工作要常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設施等方面進行認真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。
1、定期檢驗各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范,“1211”型滅火器壓力是否達到規(guī)定的標準,期限是否超過規(guī)定的時間,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個過期的立即進行檢修。
2、更換實驗小學樓道閘刀,把本校大門口、熱水器、教學樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進行修剪。
4、在教學樓四樓東頭裝一個消防應急燈。
5、購三個“1211”型滅火箱放在教學樓各樓層。
6、在奧運安保期間,購蚊香、空調被、涼席、涼枕,同時購一盤電話線從教導處引到趙付海住處裝一部電話,供教師值夜班使用。
7、讓工人把五1班的鐵門進行維修,把五3班教室地面的電線槽用水泥抹平。
8、檢修樓道的聲控燈口或更換燈泡。
9、施工期間,經(jīng)常督促工人將路面、操場進行維修,并將建筑垃圾用護網(wǎng)圍住,嚴禁學生進入,以免發(fā)生安全事故。
五、學生考試用紙。
貨比三家,要認真購買價格既便宜又能適應一體機工作的紙張。領用試卷紙一定要經(jīng)李校長批準后方可領取。同時還建立一個簡單的賬本,對各年級和學校辦公用去的紙張數(shù)量進行登記,期末認真核算,為教師辦點福利提供便利條件。
六、購置辦公用品。
購進的物品既經(jīng)濟又好用。教師領用辦公用品時,首先問清使用理由,方可簽字。打印紙嚴格遵守學校的規(guī)障制度,個人使用婉言拒絕。公用時,無論誰都必須將打印紙的規(guī)格、張數(shù)、用途、時間、領取人姓名寫好,方可領取。
嚴格執(zhí)行《政府采購法》,學校大宗、批量和專項教學設備的采購,列入學校預算計劃,經(jīng)校長審批后,報送文教體局、采購辦審批才能采購。
嚴格校產清查,把各辦公室和專業(yè)教室的固定資產進行清點,對須報廢的固定資產(486微機),經(jīng)校長審批,報財政局固定資產處審批,方可辦理資產注銷手續(xù)。
七、綠化美化:
定期為冬青澆水,定期修剪,發(fā)現(xiàn)有病蟲害及時噴灑農藥。
八、存在問題:
1、作為總務主任工作作風還不夠扎實,“熱情服務、主動服務、耐心服務”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作,處理問題時依賴心太強。
3、工作不夠深入,調查解不夠。缺少與教師們的談心交流,對后勤服務工作中存在的問題解太少。
九、今后努力方向:
管理出成績,管理出效益,管理出人才。在今后的學校管理中,一定更新觀念,強化管理,以精細化管理,使學校穩(wěn)步前進。
1、加強責任意識和管理意識,抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,履行好自己的職責,積極地開展工作,率先垂范。
2、加強后勤制度的管理,明確管理責任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財產使用保管責任書,做好督導檢查和財產維修工作,真抓實干,使學校的財產管理制度化。
3、改變工作作風,提高服務意識,全心全意為廣大師生服務。深入到教職工當中去,及時與他們溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務要求,努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施。保證全校各室設施能正常使用,在不影響正常教學工作的前提下,努力做到維修主動、及時、有效。
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、各項費用支出參見附表。
1、加強學習,努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
三、201x年的工作思路。
1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領導布置新的任務,我一定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領導和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領導對我的賞識,二是感謝領導對我的栽培,希望領導和同志們給予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。謝謝。
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結,因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我們辦公室一直在做的事有:
1、辦理公司、員工有關證件。公司每年需要辦理、年審的相關證件;按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好社保的各項手續(xù);文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續(xù)。管理、使用、維護、保養(yǎng)車輛。負責公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設備的維護。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。年中的總結我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務人員做好后勤保障工作。所以我的年中工作總結范文有的也只是一些實在話。2013年,我應該還是會繼續(xù)著每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話:認真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作順利,萬事如意,家庭健康。
20_年,在后勤處領導下,辦公室積極協(xié)調各部門,按照學院總體工作思路、后勤處年度工作計劃和處領導指示精神,以推行精細管理,提高保障能力,加強制度建設和班組制建設為重點,注重發(fā)揮領導“助手和參謀”的作用,按時、按質、按量完成了領導交給的各項任務。
一、工作情況。
(一)發(fā)揮辦公室職能,協(xié)調做好全局性工作。
2、認真做好內外的協(xié)調工作,積極協(xié)調學院各部門的工作關系,為搞好后勤服務提供了前提和保證,相方設法聯(lián)調外部關系,為學院后勤保障工作和發(fā)展提供方便。
(二)做好日常工作,為各項后勤保障工作提供前題和保障。
1、加強了勞動紀律及工作紀律的管理,不定期檢查人員的上下班、工作狀態(tài)及臨時工著裝情況,確保了全處人員基本能夠按要求上下班,臨時工能按規(guī)定著裝,使后勤隊伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善。
2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作,按時上報在編人員的工資考勤情況,及時完成寒暑假正式人員加班情況的統(tǒng)計上報工作。
3、認真做好了節(jié)假日員工值班安排,檢查值班的落實情況,確保節(jié)假日期間工作的正常運轉。
5、在外聘人員方面,加強了班組制建設,對個別班組、人員進行了調整。重新修訂了《職工公寓管理規(guī)定》,針對外聘人員流動大的實際情況,及時更新人事名單和資料,在處領導的支持下,為院管和處管臨時工購買了傷亡保險。在職工公寓的管理過程中,合理安排人員住宿,使所有需要住宿人員全部得到妥善安置。為在現(xiàn)有條件下進一步改善臨時工的住宿環(huán)境,對職工公寓的門窗等進行了維修,床位進行了編號,要求住宿人員必須按所安排床位住宿。每周五對公寓的人員、安全、用電、衛(wèi)生等情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保了公寓及住宿人員的安全,使公寓管理進一步規(guī)范,環(huán)境衛(wèi)生得到了有效改觀。
6、在印章管理過程中,較好的落實了印章使用審批登記制度。
7、較好的完成了全年報刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務。
8、在車輛管理方面,落實了車輛使用審批、登記制度,確保了車輛安全,全年未發(fā)生較大車輛擦掛問題。
9、認真做好來訪人員的接待工作和報修等電話的接聽、登記工作,及時落實電話內容,確保師生基本滿意。
10、對辦公樓區(qū)域衛(wèi)生堅持每日清潔,辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生改變明顯。較好的落實了辦公樓值班及8小時以外門禁制度,全年來發(fā)生被盜問題。
11、認真做好計劃、總結、通知、公告等文書的起草工作,及時將后勤有關活動情況及工作狀態(tài)上傳后勤網(wǎng),較好的展現(xiàn)了后勤職工的工作風貌。
1、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作。
2、根據(jù)房改委員會及有關決定,完成了個別住戶住房的調整工作。
(四)完成了其它經(jīng)常性及臨時性工作任務。
1、制作了《后勤處崗位工作規(guī)范》、《物業(yè)聯(lián)系電話》、《上下班時間、營業(yè)時間》、《電梯管理》及鍋爐房等場所各類標識、標牌,使后勤工作更加合理、規(guī)范。
2、完成了固定資產的統(tǒng)計上報工作。
3、組織協(xié)調進行了2號學生公寓、五號教學樓的消防驗收工作。
4、完成了支部安排的“兩學一做”學習教育的有關內容。
二、工作中的不足。
1、工作缺乏主動性,預見性不夠強;?
2、有時工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于今后的工作中改進和提高。
3、所屬人員不按時上下班現(xiàn)象還有發(fā)生,勞動紀律,工作作風還有待加強。
三、下一步工作。
1、加強辦公室人員的政治理論和業(yè)務素質的學習。通過學習不斷提高辦公室人員自身素質。
2、加強外聘人員隊伍建設,進一步健全后勤人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發(fā)定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。對臨時工工資進行重新核定,確保工資的合理性,便于激勵臨時工的工作熱情,保持臨時工隊伍的穩(wěn)定。
3、加強制度建設。對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用,真正能用制度去管人、管物、管事,確保制度的可操作性。
4、牢固樹立后勤為教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,不當甩手先生。堅持多上門、多服務、服好務。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇十七
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)\產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,\又到花園、花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇十八
上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收貨亦多。忙并收獲著,累并快樂著成為工作中的主旋律。對我而言,20xx年上半是最辛苦、最踏實的半年。工作模式的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的喜悅。在各位領導的支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅決,較好的完成了自己的本職工作和領導交代的其他任務。現(xiàn)簡要回憶這半年,總結如下:
1、加強自身素質提升,落實崗位責任。
做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計財、業(yè)管部非有價單證的印刷。充分協(xié)調各機構在印刷中出現(xiàn)的問題,做好溝通工作,最大效率的完成好印刷實效。
2、認真做好綜合辦公室的'文件整理、歸檔工作。
做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實現(xiàn)標準化、制度化,確保文件及時、準確、平安、有效地傳遞。
3、認真做好后勤效勞,為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司各部門正常辦公需要的根底上,嚴格控制經(jīng)費支出,防止鋪張浪費。二是認真做好部門日常費用的報銷工作,嚴格按照公司報銷的規(guī)章制度執(zhí)行,嚴格把關。三是做好省分職場設施維護及管理工作,保證省分公司內部員工正常用水、用電等設施的正常使用,營造良好的辦公環(huán)境。
1、在印刷過程中,因與局部機構的協(xié)調溝通做的不夠周密,導致印刷實效有所耽誤。
2、工作中遇到困難時,時有急躁焦慮的現(xiàn)象,偶爾出現(xiàn)聲調過高,耐心缺乏的現(xiàn)象。
3、工作方法創(chuàng)新程度不夠,缺乏對新事物的探索精神,工作尚能按要求完成,但稍顯單一,難出彩。
在以后的工作中,本人定會經(jīng)常自省,及時糾正自身的缺乏,多與省分、機構同事溝通,查漏補缺。對待困難保持平常心,平穩(wěn)處理,爭取遇事多一些考慮,少一些情緒,盡自己所能完成好每一份領導布置的工作。以上是我個人20xx上半年工作總結,俗話說:點點滴滴,造就非凡,在今后的工作中,不管工作是困難重重還是平平淡淡,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高職場素質和工作技能,為公司的開展做出最大的奉獻。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇十九
首先抓了全省黨校工作會議精神和《黨校工作條例》、《省委關于貫徹落實黨校工作條例的實施意見》及黨的十七屆四中全會、省委九屆七次全會精神的學習和貫徹。進一步統(tǒng)一了思想,提高了認識,理清了思路。通過學習使行政后勤干部職工牢固樹立了始終把學工人員的滿意度作為檢驗后勤服務質量的第一標準,始終把保障教學科研正常運轉作為后勤員工的第一責任的工作理念,牢固樹立大局意識、服務意識和配角意識,繼續(xù)聚精會神做好自己的事情,一心一意謀劃后勤發(fā)展。與此同時,我處不走過場,不留死角,認真開展“小金庫”清理工作,規(guī)范了xx區(qū)小賣部的財務管理,扎實做好全處黨風廉政建設各項工作。
今年,我們按照校委會關于推進后勤改革,組建培訓服務中心的決定,認真實施組建培訓服務中心工作,實現(xiàn)了校院內外辦班、辦會的一站式后勤保障和服務。今年暑假,培訓服務中心充分利用整合組建后住宿、餐飲、教室和會議室等后勤資源統(tǒng)一調配和管理的優(yōu)勢,主動放棄正常休假,組織和承接了各類培訓班35期,培訓18420人次,一個暑期就為校院創(chuàng)收180萬元,利潤80萬元。在春秋兩個學期組織主體班學員對后勤服務質量的兩次滿意度測評,培訓服務中心分別獲得了住宿服務97.08%、98.24%,餐飲服務98.98%、98.74%,教室服務99.64%、98.87%的好成績;在剛剛結束的第一次全校院職工對后勤服務質量的滿意度測評中培訓服務中心提供的餐飲服務獲得了滿意度95.5%的好成績。今年培訓服務中心共完成主體班27個共計1514人次、省委重要培訓班6個共計1468人次、計劃外培訓班193個班共計116252人次,會議510次,共計50680人次的后勤保障服務,并實現(xiàn)了全年創(chuàng)收654萬元的業(yè)績。實踐證明,培訓服務中心的整合組建,使校院各類后勤資源得到了有效利用,對學工人員的服務質量得到顯著提升,后勤保障能力得到有力加強,是校院后勤改革的一次成功探索。
三、利用后勤資源積極組織創(chuàng)收,為校院發(fā)展提供經(jīng)濟支持。
在公務員身份的干部不能發(fā)放值加班費和任何超額勞動報酬的情況下,我處培訓服務中心、物業(yè)管理中心和印刷廠干部職工以高度的責任心和政治責任感,正確處理經(jīng)營創(chuàng)收與“三服務”的關系,主動服從和服務于校院工作的大局,千方百計積極組織創(chuàng)收。培訓服務中心主動放棄休暑假,利用暑期組織創(chuàng)收;物業(yè)管理中心頂住各種壓力,規(guī)范商鋪出租管理,調整商鋪租金,全年實現(xiàn)收入(經(jīng)營利潤加商鋪租金)共計858.02萬元,與至前三年平均數(shù)相比,增長率為44.41%,其中:培訓服務中心完成654萬元,印刷廠完成3.47萬元,物管中心商鋪租金200.55萬元,經(jīng)營創(chuàng)收取得了歷史最好業(yè)績。
四、加強管理創(chuàng)新,建立健全以學工人員評價為主的后勤服務質量考核制度。
為了增強服務意識,加強行政后勤部門與全校院職工的溝通和協(xié)調,掌握職工的實際需求,不斷改進和提高后勤服務質量,進一步完善校院以學工人員評價為主的后勤服務質量的考核制度,根據(jù)校院《工作要點》關于進一步做好學工人員對后勤服務質量的滿意度測評,不斷提升后勤服務管理水平的要求,在副校院長尹科夫的直接領導下,月4日至9日第一次開展了全校院職工對后勤服務質量的滿意度測評。全校院37個部門認真組織職工,采取召開會議或個別征求意見等方式,對7個測評項目按“滿意”或“不滿意”進行了逐個投票,同時對后勤服務提出了許多寶貴的意見、建議,對我們的工作也予了充分肯定和鼓勵,我處最終取得了全校院職工對后勤服務質量測評平均滿意度97.5%的較好成績(其中職工工作午餐95.5%,水電服務95.5%,校園物業(yè)服務97.5%,醫(yī)療衛(wèi)生服務99.5%,公務車輛服務100%,印刷服務100%,24小時熱線服務96%)。
五、認真做好以教學科研和學工人員為重點的各項后勤保障與服務。
(一)今年進一步完善了學員對后勤服務質量的考核制度。我們把考核制度作為提升后勤管理水平,不斷改進服務的系統(tǒng)工程來抓,及時與學員溝通,聽取學員的意見和建議,并認真整改,今年上學期和下學期在組織主體班學員對后勤服務質量的兩次滿意度測評中,取得了總分98.85%的滿意度。
(二)今年6月至10月省委組織部、省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省委黨校等五家單位聯(lián)合在我校院舉辦藏區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長培訓班共6期,對阿壩、甘孜、涼山州578個藏區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長,共1468人的集中培訓。為做好校院掛牌的重點培訓班次后勤保障任務,處領導直接掛帥指揮,每期培訓班都要專門研究保障服務方案,針對民族干部飲食習慣,開展特色化、精細化服務,由于慎密周到后勤保障和服務,受到了承辦組織單位及藏區(qū)學員的一致好評。
(三)職工工作午餐實行了自助餐式改革。職工實行工作午餐制以來,給職工帶來了實實在在的方便,但由于實行的是配餐方式,職工就餐需要排隊等候較長時間,并且菜品和主副食品也比較單一,為了改進服務質量,我處積極向校院領導匯報實行自助餐,得到批準后,調劑一部分小餐廳收入補貼到職工工作午餐。同時培訓服務中心克服人員少、就餐場地有限、蔬菜價格居高不下的許多實際困難,周密組織,在今年5月4日職工午餐正式實行了自助餐。職工再不用排隊就能享用到菜品和主副食品20多種的自助式工作午餐。
(四)進一步完善了24小時后勤服務熱線制度。今年為達到學工人員的服務要求、反映的意見和問題“件件有回音,事事有結果”的服務標準,我們組織了24小時服務熱線接線員的崗位培訓,并對接線員進行了業(yè)務考試。截止12月月15日,今年共接到教職工、學員(學生)電話310次,按職責應由后勤處理的事項100%進行了及時的處理,在組織全校院職工對后勤服務質量的滿意度測評中,24小時后勤服務熱線取得了滿意度97.7%的成績。
六、扎實做好四川管理職業(yè)學院后勤保障工作。
針對四川管理職業(yè)學院開設溫江校區(qū),兩個校區(qū)按不同的管理和保障方式運行的情況,我們認真履行職責,重點抓了溫江校區(qū)年計劃招收2355名新生的住宿、教室和食堂等后勤設施準備的督促和檢查,加強對溫江校區(qū)的日常后勤監(jiān)管和保障,特別是交通和學生醫(yī)療衛(wèi)生服務。除了分管副處長王純雪、溫冀帶隊堅持每周對溫江校區(qū)進行巡查監(jiān)督外,我處黨政領導多次深入到溫江校區(qū)學生宿舍、食堂、教室等現(xiàn)場檢查監(jiān)督后勤保障工作,及時協(xié)調處理問題。我們還做好了四川管理職業(yè)學院溫江校區(qū)2355名學生的返遷校本部后勤保障工作,與此同時認真做好校本部的后勤保障服務,xx區(qū)后勤服務中心克服困難,加強內部管理,堅持食堂價格不漲價,確保了校園穩(wěn)定,并為西校區(qū)18421人次教職工提供了自助午餐服務,得到了院領導、學生和教職工的一致贊揚。
七、認真做好以防控甲型流感為重點的醫(yī)療防疫服務工作。
今年隨著國內甲型流感疫情的蔓延和擴散,特別是9月新學期開學,xx市一些學校發(fā)生聚集性甲型流感疫情,面對日益嚴峻的防控形勢,為有效防控甲型流感在校院的傳播,我處作為醫(yī)療防疫職能部門認真貫徹落實省委、省的政府的統(tǒng)一部署,在校院甲型h1n1流感防控工作領導小組的直接領導下,與校院有關部門密切配合,認真落實防控措施,我處起草了《校院甲型流感防控工作方案》,衛(wèi)生科組織開展甲型流感防控健康培訓,副主任醫(yī)師王曉精心備課,對各部門負責人和班主任、輔導員進行了2次培訓。衛(wèi)生科還做好應對疫情的物資準備和配發(fā)工作,每間學員和學生宿舍配發(fā)晨檢體溫計共計1900支,按校院學員、學生和教職工總人數(shù)的50%采購儲備防護口罩。教室、圖書館(閱覽室)、教研室、宿舍等學生和教職員工學習、工作、生活場所進行每周2次的定期消毒與通風,同時安排組織衛(wèi)生科、培訓服務中心為學員和教職工熬制預防甲型流感中藥大鍋湯。對溫江校區(qū)發(fā)生的甲流感,積極配合當?shù)蒯t(yī)院做好應急處理、有效隔離和治療。防控工作多措并舉,既使學員、學生和教職工的防控甲流意識得到了極大增強,又使全校院上上下下形成了齊心協(xié)力,積極防控的良好局面。
今年,校院領導高度重視做好職工體檢工作,副校院長尹科夫指示行政后勤處、財務處無論災后重建壓縮和節(jié)約經(jīng)費的困難有多大,也要全力保障2009年職工體檢經(jīng)費的落實,把關系到全校院職工身體健康的民心工程辦好。我處將2009年度職工體檢工作列入處年度工作要點,重點督辦。衛(wèi)生科科長王繼榮、副科長朱光華等同志進行了充分細致的體檢組織工作,在關部門支持配合下,合理安排體檢順序,調配體檢班車,保障了全校811名職工順利參加體檢。
全年衛(wèi)生科完成門診共6206人次,組織新生入學和畢業(yè)體檢3450人次,做好了大學生納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作,完成四川管理職業(yè)學院3187名大學生醫(yī)療保險信息收集、錄入和上報工作。
八、做好職工住房保障和校園物業(yè)管理工作。
今年我處克服重重困難在5至6月對校院十一街和東xx區(qū)共62個商鋪進行了一次清理、整頓和規(guī)范,按照新租金標準每年增收租金40.67萬元,2009年實際增收租金17.7萬元;完成了吳剛強等36位首批無房職工(其中參公人員4位,事業(yè)編制人員32位)的住房補貼報批工作,省財政廳于2009年8月5日以(川財預(2009)75號)文件通知并劃撥了部分住房補貼資金;基本完成xx區(qū)13戶職工產權的變更、注銷、過戶手續(xù),完成了xx區(qū)1套職工住房的退還工作。按照《軍轉干部(士官)周轉房管理暫行辦法》和《新進教職工過渡房管理暫行辦法》,對符合條件的8位職工安排了周轉房和過渡房。
今年完成校(院)會議擺花19次,主要景點和道路擺花19000余盆;配合校(院)慶祝建國60周年全省黨校系統(tǒng)文藝匯演和省直機關文化現(xiàn)場會工作。榮獲了“四川省教育廳綠化專業(yè)委員會20綠化先進集體”的榮譽稱號,繼續(xù)保持了全國部門造林“綠化400佳單位”“xx市綠化園林式單位”、四川省“省級衛(wèi)生先進單位”、xx市衛(wèi)生“紅旗單位”等先進單位的榮譽稱號。
九、搞好后勤的文化建設和信息宣傳,努力構建和諧后勤。
今年我處高度重視文化建設,把基層文化建設融入到機關黨的建設之中,融入到校院教學科研的后勤保障和管理服務工作之中,堅持以弘揚忠誠、團結、敬業(yè)、求是、創(chuàng)新的黨校精神為引領,開展了豐富多彩的文化活動。我們在“五、一”節(jié)成功舉辦了職工拔河比賽,副校院長尹科夫親臨現(xiàn)場為各參賽隊加油助威,使全處職工倍受鼓舞。我處今年參加了校院舉行的建黨88周年文藝演出,大合唱《英雄贊歌》和舞蹈《感謝祖國感謝黨》雙雙榮獲優(yōu)秀節(jié)目二等獎。在副校院長尹科夫大力支持下還成立了行政后勤處職工業(yè)余男子藍球隊,并多次代表行政后勤處與校內外各兄弟單位進行了友誼比賽。通過以上活動潛移默化地影響和引導后勤職工逐漸形成共同的理想信念,共同的目標追求,共同的行為規(guī)范,努力塑造了“學習、創(chuàng)新、協(xié)作、奉獻”的黨校行政學院后勤人形象,在全處形成了共謀發(fā)展、共建和諧的良好氛圍。
今年進一步做好了信息和宣傳工作,在校園網(wǎng)刊發(fā)的新聞稿件質量和數(shù)量有很大提高。在獲得信息工作二等獎的基礎上,今年我處進一步加大了工作力度,向各科、中心下達了信息報送任務。處領導親自撰寫新聞稿件,并對信息完成情況進行經(jīng)常督促和檢查,保證了稿件的質量和數(shù)量。截止到12月15日統(tǒng)計,全處已在蜀光內網(wǎng)上發(fā)布稿件72篇。
十、建設節(jié)約型校(院),落實節(jié)能目標管理責任制。
今年,我們深入貫徹實施《公共機構節(jié)能條例》,嚴格執(zhí)行節(jié)能目標責任制和能耗統(tǒng)計報告制度,不斷提高了能源利用效率。我們在東xx區(qū)辦公樓、蜀英大廈、女生公寓、xx區(qū)食堂更換t5節(jié)能燈6500余根;利用新建綜合大樓抽的地下水,清洗、更換噴水池,節(jié)約用水3000余噸。在今年新建綜合大樓、禮堂新增大功率空調、下半年xx區(qū)新增多名學生等水電氣用量增加情況下,今年比節(jié)約用水33400余噸、用氣30900立方、用電161900度,節(jié)約經(jīng)費225,700.00余元。同時還規(guī)范了水電氣的使用與管理,動力設備科強化了水電氣費的回收管理,對耗能部門安裝計量設施,統(tǒng)計能源消耗情況,嚴格控制能源消耗。
今年我們還加強了公務用車管理,嚴格執(zhí)行長途用車校院領導審簽制度,有效地控制了長途用車量。全年安全行駛492570公里,出車10256臺次,按定額油耗計算節(jié)約油料20800升。
十一、加強后勤隊伍建設。
今年在校院開展的兩輪正副處級干部選拔晉升工作中,我處發(fā)揮部門作用,動員符合條件的優(yōu)秀干部積極參與競爭,處領導也積極向組織和考察組推薦介紹,立足后勤崗位,埋頭苦干,愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀干部的情況,最后在我處干部中產生了2名正副處領導干部,3名正副調研員,激發(fā)了廣大后勤干部的工作積極性,起到了干部立足后勤崗位成長進步的導向作用。與此同時,我處加強了科級班子建設,結合本處實際,在廣泛征求職工意見、建議的基礎上,制定了干部的交流和空缺職位的選拔方案,使一批年青干部即將走向科級領導崗位,目前此項工作正在報批過程中,計劃在年底前任職到崗。
今年針對后勤職工能力素質與校院后勤建設不相適應的現(xiàn)狀,在全處建立起了學習制度,在領導干部和職工中倡導和樹立終身學習的觀念,養(yǎng)成勤讀書、勤思考的習慣,做到個人自學、集體學習、考察調研的有機結合,不斷提高了干部職工解決實際問題,做好本職工作的能力。為促進全處各部門貫徹執(zhí)行川委校[]85號《關于印發(fā)〈首問負責制度、限時辦結制度、責任追究制度〉的通知》等效能建設三項制度落實情況,今年4月我處開展了一次“后勤職工效能建設考試”。針對后勤干部普遍缺乏財務管理知識的情況,6月我處舉辦了一次財務知識管理培訓班,對處科兩級領導干部進行了培訓。我們還采取了“走出去,請進來”的辦法與多個兄弟黨校互相考察交流學習,取得了很好的效果。
十二、認真吸取車輛事故教訓,狠抓安全管理責任制落實。
今年3月車隊在保障全省函院分院主任會議時發(fā)生了“3.27”交通事故,事故發(fā)生后,我處于3月30日專門召開處務會研究事故處理和吸取事故教訓進行安全工作大檢查工作,堅決杜絕各類事故的再次發(fā)生。3月31日在車隊召開了“3.27”事故分析暨行車安全工作會議,處領導及全體車隊職工參加,副校(院)長尹科夫出席會議。一年來我處認真吸取“3.27”交通事故教訓,狠抓安全管理責任制的落實。
一是2009年6月5日成都發(fā)生公交車燃燒事件,造成27名乘客死亡,我處認真吸取車輛火災傷亡事故教訓,6月7日迅速組織對車隊車輛,特別是大客車進行安全大檢查,加強車輛日常安全管理,特別是異常天氣條件的應急反應,冬季大霧和雨天,限制長途車的排遣,經(jīng)常加強對司機進行安全行車教育;二是三個餐飲部門嚴格執(zhí)行安全責任制,采購主要食品必須在定點企業(yè)購買,從進貨、制作、銷售一條龍層層把關,責任落實到人,確保了食品衛(wèi)生安全;三是加強了對全處重要部門、重點崗位的巡查,堅持重點崗位每天24小時值班,處領導堅持巡查制度,并做到每月安全檢查1-2次,進行不定期“暗訪”,對存在安全隱患和漏洞的部門,及時采取措施進行整改,從而有效地提高了后勤各部門的安全管理水平,確保了全年不再發(fā)生安全責任事故。
十三、存在的主要問題。
(一)從今年開始,省的政府將各單位完成節(jié)能減排指標納入目標考核,要求機關及事業(yè)單位水電氣及油耗指標要在2008年實際消耗的基礎上減少5%,達不到目標的要扣減年度目標分。而我校的水電氣及車輛油耗管理還比較粗放,要達到節(jié)能減排的目標困難很大,因此急需建設校內的水電氣及車輛油耗目標考核機制,特別是要對現(xiàn)行的車輛保障辦法進行重大改革。
(二)干部缺額較多亟待補充。我處正式編制職工人數(shù)由的114人減少現(xiàn)在的86人,凈減員達28人,其中干部減員就達15人,并且干部知識結構、年齡結構也極不合理,31名干部中45歲以上干部為22人占71%,特別是一些科室出現(xiàn)了專業(yè)干部青黃不接的狀況,沒有形成梯隊,近幾年又有許多骨干到齡退休,亟待補充管理干部。
新年鐘聲即將敲響,在新的,我們要深入貫徹落實黨的十七屆四中全精神,認真學習貫徹《黨校工作條例》、《行政學院工作條例》,牢記黨校、行政學院的光榮使命,開拓創(chuàng)新,繼往開來,扎實做好校院行政后勤工作,為推進校院事業(yè)的科學發(fā)展做出新的貢獻。
上半年,我市圍繞年初市委市政府的工作部署和省司法廳下達的任務目標,以推進“五五”普法依法治理進程、強化司法行政基層基礎建設和提高法律服務水平為重點,扎實開展司法行政各項工作,為優(yōu)化閩北投資環(huán)境、創(chuàng)建“平安南平”、構建和諧社會積極開展工作,取得了一定成效。
一、上半年的主要工作:
(一)社會主義法治理念教育富有成效。全系統(tǒng)深入開展社會主義法治理念教育活動,在全省統(tǒng)一組織的考試中,我市司法行政系統(tǒng)參考人數(shù)349人,參與率100%,合格率100%,優(yōu)秀率90%。同時抓住教育、制度、監(jiān)督三個關鍵環(huán)節(jié),扎實推進黨建、精神文明建設和機關作風建設。各級領導班子戰(zhàn)斗力明顯增強,機關“四崗”的情況得到有效遏制,隊伍精神面貌有較大改進,法律服務人員的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律、社會公信度得到進一步提高,xx市法律援助中心被省司法廳評為第五屆文明行業(yè)創(chuàng)建工作“示范點”。
(二)“五五”普法工作全面推開。認真落實好“五五”普法規(guī)劃,堅持以抓好領導干部學法用法帶動全民學法用法,黨委(組)中心組集體學法、領導干部法制講座、法律知識年度考試、考核等制度進一步完善。企業(yè)經(jīng)營管理人員學法用法工作進一步加強,青少年法制教育、農村法制教育基地等陣地建設更加突出,“民主法治社區(qū)”建設有新進展,示范村、社區(qū)的比例進一步擴大,“南平普法網(wǎng)站”的籌備建設進一步拓寬了普法宣傳渠道。
(三)基層基礎工作更加扎實。基層司法所在機構建設、人員配備、基礎建設、強化素質、凸顯作用等方面都取得了進展。全市139個司法所全部掛牌成立。220個司法助理員編制已收159個,尚有編制空缺的縣(市、區(qū))預計年內將通過公務員考試,新增司法助理員28名。我市已有3人所7個,2人所34個,實行力量整合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)54個。全市已有9名司法助理員被任命為副科級所長,縣級組織部門已考核27名副科級司法所所長人選。各地深入開展矛盾糾紛排查調處工作,上半年全市累計排查各類矛盾糾紛4201件,已調處4201件,調處成功4059件,調處成功率96.6%。扎實做好安置幫教工作,圓滿完成對至的刑釋解教人員調查摸底工作任務,全市共調查排查刑釋解教人員4546人,其中刑滿釋放人員3678人,解除勞教人員868人,未銜接人員421人,有犯罪傾向69人,有現(xiàn)實危害活動人員16人,重新違法犯罪53人。
(四)法律服務事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。1-6月,全市律師共擔任336家法律顧問,承辦各類案件1667件,為當事人和企事業(yè)單位挽回和避免經(jīng)濟損失1282.4余萬元。全市共辦結各類公證5911件,與去年同期相比,辦證總數(shù)增長8%,其中國內公證增長28%,全市公證收入增長34%,拒絕公證避免各項經(jīng)濟損失達63萬元。全市“148”共接受電話咨詢4291件,接待來訪6652人次,解決糾紛1230件,移送有關部門處理410件。全市共辦理法律援助案件624件,與去年同比增長62.5%,受援人總數(shù)為719人,接待咨詢人數(shù)為5967人次。全市基層法律服務所共擔任法律顧問557家,承辦各類案件805件,調解民間糾紛1936件,避免和挽回經(jīng)濟損失362.03萬元。全市司法鑒定機構共接受各類委托276件,共為當事人提供法律援助22件,出具的鑒定意見被司法機關采信率達100%。
二、主要經(jīng)驗和作法。
(一)以人為本,強化素質,建好司法行政隊伍。
一抓思想教育。各地司法行政機關采取集中學習和個人自學的方式組織大家繼續(xù)深入學習社會主義法治理念,并結合各自工作查擺整改,使廣大司法行政工作者牢固樹立和自覺踐行社會社會主義法治理念。同時積極創(chuàng)建“學習型機關”,制定機關理論學習計劃,修訂機關學習制度,抓好學習制度的落實。市局注重運用形式多樣、主題鮮明的載體,推動隊伍的思想政治建設。組織開展全市十佳服務科室評選活動、窗口行業(yè)“三比三賽”滿意服務活動,著力營造隊伍學先進、趕先進的爭先氛圍。組織本局機關工作人員開展豐富多彩的文體活動,通過釣魚、拔河、登山等比賽活動增強隊伍的凝聚力,激發(fā)大家的工作熱情。各地還積極開展與掛點服務村的“互動聯(lián)動,一體運作”活動,深入掛點村了解村情民意,為農村、農民經(jīng)濟發(fā)展和致富獻計獻策,在經(jīng)費十分緊張的情況下,市局擠出一萬元資金和部分辦公用品幫助掛點村解決實際困難,xx縣局、xx市局也拿出數(shù)千元為掛點村和社區(qū)解決生產發(fā)展中的困難。
二抓規(guī)范管理。各地司法行政機關在實踐工作中不斷改進和完善崗位目標責任制和機關效能考評制度。市局開展了局機關科室責任人的述職測評工作。各縣級局繼續(xù)抓好包括考勤、崗位職責、獎懲措施在內的《司法所崗位目標管理責任狀》的落實。xx縣局將實行多年的簽到制度改為由局領導不定期進行查崗,每周至少抽查3次以上,根據(jù)當月四周查崗結果計算當月在崗和缺崗時間,實行每月統(tǒng)計,每季通報,此舉能有效克服簽到制度的弊端。各地還以開好領導干部專題民主生活會為契機,抓好整改工作,認真落實黨風廉政建設責任制和反腐倡廉“六個機制”,推進機關作風建設。加大司法行政各項工作的檢查督導力度,3-4月市局領導親自掛帥,抽調縣級局分管領導組成督導檢查組到十個縣(市、區(qū))就上半年矛盾糾紛集中排查調處、司法所建設、法律服務“三進”、法律援助等項工作進行督導,延平、光澤、松溪等司法局領導也帶隊對本縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛集中排查調處工作進行檢查指導,確保排查調處工作扎實有效地開展。
繼續(xù)抓好法律服務隊伍規(guī)范化建設。律師隊伍今年重點抓好“五個機制”的落實,即:職責落實機制、教育培訓機制、約束機制、執(zhí)業(yè)行為監(jiān)督機制和違規(guī)違紀行為懲處機制。全市有2家律師事務所、2名律師達不到年檢注冊條件,被暫緩注冊,并限期整改。認真落實律師辦理敏感和群體型事件等重大案件請示報告制度,上半年市律協(xié)上報省廳備案我市2件重大、敏感案件,同時依托各專業(yè)委員會,組織開展對重大、敏感案件的研究,加強對個案的論證指導,確保律師代理辯護的社會效果和法律效果。市律協(xié)還積極籌備開設“南平律師網(wǎng)站”作為自身建設平臺,積極推動律師文化建設,在省律協(xié)舉辦的第一屆“閩律杯”律師乒乓球比賽活動中,我市律師乒乓球隊獲得團體第四名,市律協(xié)獲得“精神文明獎”。公證工作通過公證協(xié)會換屆選舉,進一步完善“兩結合”的管理體制,推動我市公證工作走上法制化、規(guī)范化的軌道。4月我市法律服務工作者協(xié)會成立,促進了基層法律服務管理向“兩結合”的模式發(fā)展,以此推動我市基層法律服務工作機構和執(zhí)業(yè)人員隊伍的規(guī)范化管理。法律援助工作進一步完善援助案件質量跟蹤制度,扎實推進法律援助中心規(guī)范化建設。各縣級局也加大對法律服務工作的監(jiān)管力度。xx縣局成立法律服務監(jiān)督檢查活動工作領導小組,專門組成考核組,采取查、看、訪、測評等方式,對全縣律師和基層法律服務工作者的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律、執(zhí)業(yè)行為、服務質量和水平等內容進行全面深入的測評。對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,要求相關單位限期整改,并落實到人;對嚴重違反法律法規(guī)和部頒規(guī)章的,給予暫緩注冊或不予申報年度注冊處理。xx縣局成立專項檢查小組,開展公證辦證質量檢查活動,通過抽查公證卷宗的方式確保辦證質量。
(二)創(chuàng)新載體,增強實效,提高全民法律素質。
一抓“五五”普法規(guī)劃的組織實施。年初,市依法治市辦結合我市實際,研究制定了《xx市依法治市工作要點》,全面推開“五五”普法活動。各地為落實“五五”普法規(guī)劃,及時召開普法教育與依法治縣領導小組會議,明確20普法工作目標和任務;調整充實依法治鎮(zhèn)(鄉(xiāng)、街道)領導小組,并制定具體的工作計劃;增加普法依法治理工作經(jīng)費預算,進一步健全機構落實、責任明確的依法治市領導機構和工作體系,確保新一輪普法依法治理工作有計劃、有步驟、有組織地開展,使普法依法治理工作步入良性循環(huán)中。
二抓普法重點對象的法制教育。強化領導干部學法用法,全市各級領導班子及市直各部門都建立了理論中心組學法制度,確定每月學法日,制定學法計劃,建立學法筆記和學法檔案,定期組織檢查、考試、考評。堅持領導干部法制講座和法制培訓制度,充分發(fā)揮市委黨校在干部法律知識培訓方面的主渠道作用。不斷健全領導干部學法用法工作制度,全面推行領導干部任前法律知識考試制度,加強對領導干部學法用法考試考核。積極開展“企業(yè)經(jīng)營管理人員學法用法”活動和“一學三講”主題教育,市依法治市與市委宣傳部、市國資委聯(lián)合下發(fā)了《關于加強企業(yè)經(jīng)營管理人員學法用法工作的實施意見》,提出具體的目標任務和學習內容與安排。同時市依法治市辦還重新調整了由法學專家、學者、政法干部、法律工作者組成的普法宣講團,深入各縣、市(區(qū)),各類企業(yè)進行憲法、企業(yè)法、合同法、勞動法、工會法等與企業(yè)生產經(jīng)營管理活動密切相關的法律法規(guī)的宣傳教育,提高了企業(yè)依法生產、依法經(jīng)營和依法抵御經(jīng)營風險的能力。認真做好青少年法制教育工作,各地組成巡回宣講小組深入城鄉(xiāng)各學校開展以法制講座、法制圖片、板報展等為主要內容的“送法進?!被顒樱⑼ㄟ^開展網(wǎng)吧整治專項行動、“青少年服務熱線”、“快樂大本營”、“幫教失足青少年”等系列法制教育活動,提高青少年法制教育的針對性。
三抓法制宣傳教育方式的不斷創(chuàng)新。各地在繼續(xù)運用法制講座、法制培訓、法律咨詢等傳統(tǒng)形式開展法制教育的同時,及時開辟了新聞媒體、電視、網(wǎng)絡、競賽、各類書法攝影等法制宣傳新陣地。市依法治市辦充分運用網(wǎng)絡,積極組織參加了由省法宣辦與省工商局共同舉辦的“3.15”消費權益保護法知識網(wǎng)絡有獎競賽活動,并被授予“組織獎”;從年初開始積極籌備“南平普法網(wǎng)站”的建設工作,創(chuàng)新法制宣傳途徑,增強宣傳教育效果。xx縣不斷豐富和創(chuàng)新宣傳教育形式,以召開人民調解委員會主任會議的形式開展宣傳活動。4月16日埔上鎮(zhèn)各村調解主任駕駛一部摩托車,車上掛著宣傳條幅,沿途宣傳至開會地點,分發(fā)法制資料,這次宣傳活動普及面廣,群眾交口稱贊,營造了濃厚的法制宣傳氛圍。大歷鎮(zhèn)開設了由鎮(zhèn)綜治辦、大歷司法所牽頭,組織鎮(zhèn)派出所、林業(yè)站、工商所、土地所、衛(wèi)生院、計生辦、車隊、獸醫(yī)站、農技站等十幾家單位組成的大歷鎮(zhèn)法制墟場。法制墟場每季度開辦一次,設有法律法規(guī)的宣傳、法律咨詢、以及農民關心的新型農村合作醫(yī)療、土地、計生等有關法律咨詢和農業(yè)技術咨詢內容,受到當?shù)厝罕姎g迎。
四抓基層依法治理的深化創(chuàng)建。各地在大力加強張貼標語、發(fā)放資料、現(xiàn)場法律咨詢等傳統(tǒng)陣地建設的基礎上,充分利用“三下鄉(xiāng)”、“法律進農家”、“法律六進”等有效活動載體深入開展農村普法宣傳教育。在“三下鄉(xiāng)”活動中,法律咨詢、醫(yī)療義診、書寫對聯(lián)、文藝匯演、法制圖片展版等豐富多彩的宣傳形式,發(fā)送的新農村法律知識讀本《農民身邊的法律顧問》、《農民“五五”普法讀本》,受到廣大農民朋友的熱烈歡迎。在總結近年來工作經(jīng)驗的基礎上,繼續(xù)深化“民主法治村”創(chuàng)建活動,各地努力擴大示范村的比例,以民主法治示范村建設為載體,編印了大量關于民主法制建設的宣傳單,對涉及村級事務的方方面面內容,作出明確規(guī)定,確保依法治村健康發(fā)展。xx縣司法局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所主動會同有關部門在全縣各村民小組,繼續(xù)推廣“戶代表議事會議制度”,以確保農民群眾對村務的知情權、參與權、決策權,有力地促進了基層民主與法制建設。xx區(qū)來舟鎮(zhèn)游地村被授予全國“平安家庭”創(chuàng)建活動示范區(qū)。年初,市司法局與市民政局聯(lián)合發(fā)出《關于開展“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建活動的實施意見》,各縣(市、區(qū))積極開展該項工作,我市試點社區(qū)xx區(qū)楊西社區(qū)和文宣社區(qū)著重從自治組織和民主選舉、民主管理、民主監(jiān)督、民主議事決策建設以及社區(qū)法制教育、法律服務等十個方面扎實抓好“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建各項活動,并及時總結了創(chuàng)建活動工作經(jīng)驗。
(三)強化機制,整合力量,維護社會和諧穩(wěn)定。
一抓矛盾糾紛排查調處工作。市綜治委人民調解工作協(xié)調領導小組加強組織領導,擴充了一些部門作為成員單位,著重抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛排聯(lián)動工作機構的建立和聯(lián)動機制的完善。各地還強化調處和應急處置機制,對涉及人數(shù)較多的突發(fā)重大矛盾糾紛針對不同情況,不同類型,制定相應的應急方案,研究調處方法,形成統(tǒng)一指揮,功能齊全的應急處置機制,確保依法果斷有效處置。堅持把全國“2會”期間和節(jié)假日前后開展的全市性矛盾糾紛排查調處活動作為矛排重點工作常抓不懈。在上半年的集中排查調處活動中,各縣市(區(qū))、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調精干力量下基層逐村(居)逐戶進行排查摸底,集中排查做到組織領導、工作力量和工作責任“三個到位”。xx市吳家塘鎮(zhèn)通過建立駐村聯(lián)戶機制,把矛盾糾紛排查調處工作落實到駐村的站所、干部,每一駐村工作人員聯(lián)系6戶村民,切實做到不漏一個對象,不漏一個問題。
二抓刑釋解教人員安置幫教工作。根據(jù)省上統(tǒng)一部署,市局組織開展20至20全市刑釋解教人員調查摸底專項活動,逐一清理、登記造冊,逐人建立管理檔案,一人一卡、一人一檔,做到底數(shù)清、情況明。各地進一步建立健全安置幫教領導和工作機制,完善縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)三級安置幫教工作網(wǎng)絡,積極主動與有關部門協(xié)調溝通,共同做好刑釋解教人員的幫教安置工作,取得良好成效。如xx縣杭川鎮(zhèn)與省二監(jiān)聯(lián)合開展高墻內外互動的幫教活動;xx區(qū)局與香港華恩基金會在四鶴街道開展安置幫教互動活動;xx市局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、勞動局、職業(yè)中專聯(lián)合舉辦15期家禽畜飼養(yǎng)、縫紉等方面知識的培訓班。各地還通過就業(yè)推薦、牽線,解決低保問題等多種途徑努力為釋解人員解決生活出路問題。
三抓司法所和人民調解委員會規(guī)范化建設。市局在與有關部門聯(lián)合下發(fā)有關司法所建設若干文件后,上半年加強與縣(市、區(qū))黨政領導溝通,重點抓好工作進展情況的督促,定期通報各地司法所建設進展情況。各縣級局局長也多次找當?shù)攸h政主要領導匯報,取得支持。并積極配合組織部門考核副科級司法所所長,對選好配強司法所所長工作抓得緊,抓得實,成效比較顯著。為推進司法所建設工作,市局從閩北實際出發(fā),引導基層司法所緊緊圍繞市委政法委開展基層基礎規(guī)范化建設活動的要求,積極融入當?shù)亍熬C治服務中心”的創(chuàng)建工作中,并借此搭臺唱戲當主角,營造以司法行政工作為主的農村綜治維穩(wěn)大格局,解決人員少辦公環(huán)境差的矛盾。xx市各司法所借助綜治服務中心這一平臺,在人力、物力和財力上實現(xiàn)優(yōu)化配置,既充實了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民調解委員會的隊伍,又壯大了維護社會穩(wěn)定的力量,也在一定程度上緩解了司法所一人一所單兵作戰(zhàn)的`尷尬,使綜治和司法行政工作相得益彰,有效處置了大批矛盾糾紛。今年1-6月,xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道各類矛盾糾紛較去年同期有所增長,而越級上訪卻明顯下降。3月底,省廳黨委委員、助理巡視員徐春添帶領督導檢查組蒞臨我市督導檢查基層司法所建設工作,在實地察看三縣五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所后,肯定我市大膽探索,抓基層抓基礎的思路很好,尤其是市局借“平安南平”建設之機,提出整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治力量,擴充司法所人員隊伍,創(chuàng)建以司法所為主體的綜治小樓很有創(chuàng)意。在推進“兩個規(guī)范化”建設工作中,各地健全完善人民調解各項工作、責任和保障機制,建立“五簿三冊一書”;司法所制度建設進一步加強,建立了包括司法所所長職責、基層司法所請示匯報制度、統(tǒng)計報表臺帳制度等在內的一套規(guī)范化的業(yè)務工作考評機制。隊伍素質建設方面,上半年全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道都先后組織舉辦了1-2期調解人員培訓班,各縣級局也定期或不定期對司法助理員進行輪訓。為推動人民調解組織的規(guī)范化建設,市局按照省廳部署要求制定下發(fā)了實施方案,在全市范圍組織開展“十百千萬”人民調解示范活動,各地積極行動起來,制定相關工作計劃,開展前期準備工作,認真確定示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村居(社區(qū))和人民調解員。
(四)拓寬領域,優(yōu)化質量,服務經(jīng)濟建設和新農村建設。
各地進一步健全完善法律服務“三進”活動的長效機制,積極整合律師、公證員和基層法律服務工作者等力量,還以鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所為依托,積極吸收具有法律基礎的政法機關退休干部加入法律援助的網(wǎng)絡,壯大法律援助力量,開展好“三進”活動,目前全市100%的律師事務所都掛點一個以上的社區(qū)、一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村)和一所學校。各地法律服務工作者在與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)委員會、學校簽訂法律服務協(xié)議和法律顧問聘請協(xié)議的基礎上,采取定點咨詢、發(fā)放聯(lián)系卡、舉辦法制講座、開辦宣傳欄、上門服務等形式,深入開展“三進”服務活動。在服務新農村建設中,各地律師事務所和公證處就農村林業(yè)改制、土地承包、土地轉讓等問題,深入掛點村提供訴訟代理、法律咨詢、法律顧問、公證見證等法律服務,受到當?shù)厝罕姎g迎。邵武律師針對城郊工業(yè)園區(qū)二期征地過程中出現(xiàn)的一些問題,深入實地進行現(xiàn)場輔導,通過舉辦培訓班、上法制課,以案釋法,提高城郊鎮(zhèn)領導干部、村主干及征地工作人員合理利用土地資源、依法規(guī)范征地的認識,為依法解決征地問題打下基礎。xx區(qū)村聘法律顧問工作進一步拓展和規(guī)范,續(xù)聘工作完成較好,法律顧問工作臺帳、日常管理、考評監(jiān)督等各項制度得到完善、落實。在村聘法律顧問工作出現(xiàn)律師資源不足的問題時,區(qū)司法局從全區(qū)89名法律服務工作者中選擇了30名素質較高的同志作為擔任法律顧問的候選人,引導他們參與這項工作,較好解決了這一矛盾。截止目前,xx區(qū)已有124個村聘請法律顧問,占全區(qū)246個行政村總數(shù)的50%,其中,大橫、王臺、峽陽鎮(zhèn)各村(場)全部聘請了常年法律顧問,取得了較為顯著的成效,得到各級領導的充分肯定和村民的廣泛贊譽。與此同時,全區(qū)13個社區(qū)也聘請了法律顧問,為探索社區(qū)法律服務工作新途徑做了積極嘗試。
此外,市局開展了律師涉臺法律服務專項活動,在調查摸底的基礎上,向全市54家臺資企業(yè)發(fā)放了《臺企臺胞臺屬律師法律服務需求問卷調查表》。繼續(xù)深化律師參與涉法信訪工作,健全完善聯(lián)席會議制度和律師值班制度。據(jù)統(tǒng)計,從20開始,市局直屬五家律師事務所每年律師參與涉法信訪面達92%。各縣(市、區(qū))司法局也都與當?shù)匦旁L部門設立律師信訪接待室,安排定期律師接待日。上半年政和、延平等縣級司法局與當?shù)匦旁L局聯(lián)合出臺具體措施,促進律師參與涉法信訪工作制度化規(guī)范化。為掀起《公證法》實施一周年宣傳熱潮,市局組織全市開展3月“公證宣傳月”活動。3月1日全市11個公證處分別走上街頭、走進社區(qū)和農村開展公證法律宣傳活動,活動中,共印宣傳材料9000多份,接待當事人咨詢1000多人次,當場解決群眾疑難問題50多人次。宣傳月中,懸掛宣傳標語,橫幅彩門等30多條。xx市公證處在城中公園的大屏幕顯示屏上每天利用10多分鐘時間滾動宣傳公證法內容。這次全市宣傳月活動,宣傳次數(shù)之多,范圍之廣,創(chuàng)歷史最高記錄,起到了良好的公證法律宣傳效果。各地積極拓展“148”法律服務和法律援助工作,抓好組織機構建設,創(chuàng)建文明服務窗口單位。xx縣局繼續(xù)抓好“16869148”法律服務熱線建設,召集聯(lián)動單位座談,及時總結經(jīng)驗,查找存在問題,同時進一步擴展熱線電話服務覆蓋面。各地繼續(xù)為殘疾人和農民工開辟綠色通道,5月我市為享受低保的殘疾人發(fā)放法律援助證23365份。xx縣局在“縣農村勞動力轉移服務中心”建立聯(lián)系點,并設置了‘農民工法律援助’咨詢熱線,為農民依法維權提供優(yōu)先、便捷、優(yōu)質的法律援助服務。各地還努力拓展援助領域,深入勞教所、監(jiān)獄開展法律咨詢與服務活動,當場受理符合條件的援助案件。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道法律援助工作站作用,如xx區(qū)王臺、夏道、洋后、太平、茫蕩等鄉(xiāng)鎮(zhèn)已開始嘗試以非訴訟形式向受援人提供法律援助。司法鑒定工作方面,市局嚴格按省廳下發(fā)的《關于委托設區(qū)市司法局協(xié)助辦理司法鑒定管理有關工作的通知》要求,協(xié)助省廳抓好司法鑒定人崗前培訓和繼續(xù)教育,加大對司法鑒定活動的執(zhí)業(yè)監(jiān)管力度,規(guī)范司法鑒定服務市場,同時積極開展司法鑒定行業(yè)的調研工作,推動我市司法鑒定工作的規(guī)范管理。
之外,我市司法行政其他工作也有新進展。國家司法考試組織工作突出,市局在“福建省司法廳2006年國家司法考試工作責任狀”的考評中名列第二名。辦公室后勤保障工作進一步規(guī)范,完成了全市司法行政機關共計127.06萬元人民幣中央政法補助??铐椖糠桨傅木幹粕蠄蠊ぷ?。政務網(wǎng)站建設取得突破,市局成立了政務網(wǎng)站運行領導小組及辦公室,順利完成公文接收、傳輸由紙質公文向電子公文過渡工作。同時,按市委、市政府要求在“中國南平”網(wǎng)站上設置相應欄目:機構職能、發(fā)展規(guī)劃、計劃總結等,并適時維護更新網(wǎng)站上三個專題欄目:法律機構、法律援助和法律解讀,使其充分發(fā)揮政務公開、對外推介宣傳法制、法律服務公眾等方面的作用。
20**年即將過去,新的一年又將開始。在即將過去的一年里,我支部在學校黨委的正確領導下,以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機,認真貫徹黨的十八大精神,,以實施黨的群眾路線教育實踐活動為抓手,堅持服務至上,創(chuàng)新理念,不斷深化管理,規(guī)范行為,在學校各項工作取得了一定成果?,F(xiàn)就一年來所做的主要工作予以總結。
一、響應校黨委號召,開展好黨員活動和黨員教育。
認真學習和傳達上級黨組織的重要文件和有關會議精神,并按照布置有條不紊地開展各項活動。每一階段的活動、黨支部帶領全體黨員認真學習,積極剖析,尋找對策,解決問題,提高實效。
1、上半年,學校主要是傳達貫徹黨的十八大精神。我支部認真組織落實,堅持每月一次的政治學習,布置學習任務,每位黨員完成不少于1500字的學習心得體會。
2、下半年以來,支部全力開展黨的群眾路線教育實踐活動。通過廣泛動員,認真學習,統(tǒng)一思想,調查研究,分析檢查,解決突出問題,取得了顯著成效。
第一階段為學習動員階段(7月15日-9月20日);學習和調研相結合,廣泛征求意見和建議,以尋找問題為主;學習和改進工作相結合,改進學校管理。在學習過程中,支部先后為黨員,教職工配發(fā)了學習資料和學習筆記,利用12371平臺發(fā)布信息,及時上報簡報??傊?,取得了很好的效果。
第二階段的分析檢查中,全體黨員和支部成員認真撰寫對照檢查材料,開展談心,梳理存在的問題,檢查分析原因,尋找解決途徑。在充分準備的基礎上,召開了全體黨員和學校領導參加的專題組織生活會,學校領導在會上主動發(fā)言,開展批評和自我批評。全體黨員都能認真從主觀上,思想上展開自我剖析,進一步統(tǒng)一了思想,找準了差距,堅定了整改的信心,使大家普遍接受了一次深刻的黨性教育和思想洗禮。
第三階段的整改提高落實為最為關鍵,針對在第二階段查擺出來的突出問題,經(jīng)過認真分析和歸類梳理,綜合整理成幾個方面的主要問題,有針對性的制定出了整改方案。
二、加強黨建工作,進一步發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
堅持采取多樣、多種形式的方式,認真組織好組織生活會。與黨員同志交心談心、交流體會、促使老同志知識更新,與時俱進;督促年輕干部積極上進、不斷探索工作新方法新思路。這樣一來,黨員更加團結、更加努力,工作的思路更加寬廣,進一步發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
三、按時收取和交納黨費。
按時上交納黨員費是黨員的基本義務,我們支部的黨軸都能按時交納黨費,支部及時收費并按時上交上級黨委。
四、積極發(fā)展新黨員,讓年輕、思想進步,有開拓進取精神的同志進入黨的組織,得到更好的鍛煉。
支部目前培養(yǎng)了一位發(fā)展對象,一名積極分子。
五、按時保質保量完成日常工作。
支部從年初的上一年度的總結、考核、評議,工作計劃,崗位防腐預防,簡報,12371平臺建設等方面及時完成并上報。
六、不足之處。
1、工作的主動性還欠差。
2、支部戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮不夠。
3、政治學習、業(yè)務學習還不夠。
4、支部工作中方法單一,思想還保守,開動腦筋少。
回首一年的工作,有花有果,有笑有淚,總結工作不完全是沉醉過去,批評過去,更重要的是迎接新年的挑戰(zhàn)。在新的一年我們支部會帶領全體黨員和教職工創(chuàng)新工作,乘勝前進。
辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇二十
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調,詳細內容請看下文學校行政后勤年終個人工作總結。
1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。
20xx年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面,11年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領導抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質量保到質的提高。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
配合協(xié)調會,研究服務細節(jié),確保后勤服務配合工作保障到位,保證后勤服務工作的圓滿完成。
主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。為大家整理了學校行政后勤年終個人工作總結,希望對大家有所幫助。
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辦公室后勤工作總結年度工作總結集錦篇二十一
1、宿舍管理員的調整:今年1月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調整為一名,每月節(jié)資500—800元月左右。
2、宿舍管理:
房屋租憑方面:公司現(xiàn)有租房18套,我能及時了解掌租房時間,房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。
維修、維護方面:宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設備的損環(huán),我能積極協(xié)調相關部門第一時間進行處理,并定期對一些設備進行維護,保證每個宿舍員工的正常生活。
衛(wèi)生檢查方面:每天安排清潔人員進行打掃(上午、下午、晚飯后)衛(wèi)生檢查方面:各一次,宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查,每周進行一次大的衛(wèi)生檢查,每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。
水電方面:水電方面:每天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進行登記、核對,每周上報一次,能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺帳,并不定期進行核對,保宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的正常供應。
二、食堂方面
日常管理方面:保障食堂衛(wèi)生清潔,能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面:較滿意的飯菜,每周正餐保證有五個菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識,讓每個食堂人員時刻注意安全操作,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,能把可口的飯做給北區(qū)每個員工,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。賬目方面:賬目方面:從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧情況做成賬目,能更好的了解和調情成本,員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時記賬按時上交,做到賬目清楚。
三、門衛(wèi)方面
針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區(qū)注意事項。出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,能嚴格按檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。本廠物資要求:進出物資能按制度辦理,不符合要求的能及時電話匯報請示,每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,隨時都能拿出核對。
我能及時安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品。