我們已經(jīng)嘗試了許多方法,但依然沒有找到最佳解決方案。寫文化總結(jié)時需要關(guān)注哪些方面?有什么經(jīng)驗可以借鑒?以下是一些值得一讀的總結(jié)案例,希望對大家有所啟發(fā)和提升。
賓館服務(wù)員個人簡歷篇一
婚姻狀況:未婚民族:
誠信徽章:未申請身高:165cm。
人才測評:未測評體重:
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:采購員/助理,外貿(mào)跟單/跟單助理。
工作年限:5職稱:
求職類型:實習(xí)可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區(qū):白云區(qū),荔灣區(qū),。
工作經(jīng)歷。
鱷魚起止年月:20xx-06~20xx-08。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:導(dǎo)購。
工作描述:熱忱地幫助客人找到最滿意的服裝。
離職原因:
九龍?zhí)浦形鞑蛷d起止年月:20xx-06~20xx-08。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
工作描述:本著客人至上的原則,微笑著提供最好的服務(wù)。
畢業(yè)院校:南昌大學(xué)共青學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:商務(wù)英語專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
外語:英語良好粵語水平:
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
詳細(xì)個人自傳。
本人性格開朗、善于交際、工作認(rèn)真、吃苦耐勞、擁有較強的溝通能力和適應(yīng)能力、有較強的團隊意識。經(jīng)驗是積累出來的,希望貴公司能給我一個展現(xiàn)的平臺。相信通過我的努力會把工作做得最好。祝:貴公司蒸蒸日上。
賓館服務(wù)員個人簡歷篇二
時光飛逝,在日與夜的輪回中新的一年又要到來了。在平凡的工作中又將迎來一個暫新的開始。總結(jié)過去一年工作中的點點滴滴,總有一些功過得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意,我努力了,可是有時確沒得到肯定。在這即將到來的一年就讓我發(fā)揮長處,好的就讓它更好,不足之處努力來完善。讓自己以最飽滿的精神面貌來面對著一個新的開始。
總結(jié)過去的一年,我是兢兢業(yè)業(yè)面對自己的'職責(zé)。對待每一位賓客都笑臉相迎,讓他們來到賓館就有一種如沐春風(fēng),賓至如歸的感覺。賓館的前臺是賓館的重要部門,在工作中我盡力做好部門之間的互通協(xié)調(diào)工作。保證入住的賓客能夠住的安心。服從領(lǐng)導(dǎo)的指示,團結(jié)同事,禮貌待人,服從分配,盡心盡力地做好了自己的本職工作。
新的一年,我將一如既往地在自己平凡的工作中,為賓館創(chuàng)造最大價值。
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賓館服務(wù)員個人簡歷篇三
戶口所在:東莞。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
身高:172cm。
誠信徽章:未申請。
體重:60kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:其它類:
工作年限:3。
職稱:中級。
求職類型:兼職。
可到職日期:隨時
月薪要求:面議。
希望工作地區(qū):東莞,,。
工作經(jīng)歷。
天母藍(lán)鳥咖啡館。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
擔(dān)任職位:服務(wù)生。
工作描述:
離職原因:
教育背景文。
畢業(yè)院校:東莞理工學(xué)校。
最高學(xué)歷:大專。
獲得學(xué)位:。
專業(yè)一:數(shù)控。
專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:其他一般。
粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人具有扎實的數(shù)控方面的知識;來自農(nóng)村的我從小就培養(yǎng)了能吃苦耐勞的精神;具有團隊合作精神,做事細(xì)致有主見,能吃苦;性格開朗樂觀,積極上進(jìn);有較強組織能力,適應(yīng)能力強;這一切將會在我新的工作中得到一個完美的呈現(xiàn)。
賓館服務(wù)員個人簡歷篇四
年齡:21歲。
工作經(jīng)驗:一年以上。
居住地:徐州。
學(xué)歷:中專。
電話:e-mail:
公司:徐州xx度假餐廳。
行業(yè):酒店/旅游,餐飲業(yè)。
企業(yè)性質(zhì):民營。
工作內(nèi)容。
負(fù)責(zé)餐前檢查工作,并按標(biāo)準(zhǔn)擺臺,準(zhǔn)備開餐的各類用品和用具;對餐廳的設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng);保證客人在優(yōu)雅,清潔,安全的環(huán)境下就餐。
離職原因:向往一個更能發(fā)揮自己能力,更能體現(xiàn)團隊精神的一個團隊。
可以根據(jù)菜單和酒水單,向賓客進(jìn)行積極且有技巧的推銷,及時征詢賓客意見和建議,盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時將客人意見填寫在客情表上反映給領(lǐng)班。
熟悉餐廳服務(wù)操作流程,給客人提供最好的服務(wù),并且能做到酒店餐飲服務(wù)員儀容儀表要求,個人形象良好,身高170cm體重58kg符合崗位要求。另外具有食品衛(wèi)生,防火,事故預(yù)防方面的知識,確保個人健康和清潔衛(wèi)生,在工作中,積極參加培訓(xùn),使得個人服務(wù)技巧技能和綜合業(yè)務(wù)知識有不錯的表現(xiàn)。
賓館服務(wù)員個人簡歷篇五
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志愿者經(jīng)歷
本人勤奮好學(xué),待人真誠。具有較強的.責(zé)任心,做事認(rèn)真細(xì)心,適應(yīng)能力強;具有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,以及較強的團隊合作精神,能熟練操作office辦公軟件。
賓館服務(wù)員個人簡歷篇六
婚姻狀況:未婚。
籍貫:四川。
民族:漢。
身高:163。
身份證號碼:
畢業(yè)院校:
居住地址:
聯(lián)系電話:
電子信箱:
工作經(jīng)歷:
20xx年3月至20xx年1月。
廣東佛山xxxx商場任服務(wù)員一職。
20xx年1月至現(xiàn)在。
工作經(jīng)驗:
將自己了解的產(chǎn)品真城,熱情技巧的介紹給顧客,了解顧客的心理抓住消費者的消費標(biāo)準(zhǔn)。熟悉公司貨物的規(guī)格、型號、貨物的存放地點,以及后備公司所需材料。
離職原因:
向往一個更能發(fā)揮自己能力,更能體現(xiàn)團隊精神的一個團隊。
具有豐富的工作經(jīng)驗,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力,榮獲公司優(yōu)秀員工稱號,得到公司管理人員的一致好評。
個人信條:
世上沒有不會進(jìn)步的人,只有不愿意進(jìn)步的人,挑戰(zhàn)才會超越,努力才會成功。
賓館服務(wù)員個人簡歷篇七
民族:漢族。
出生年月:1988年6月27日。
證件號碼:
婚姻狀況:已婚。
身高:160cm。
體重:60kg。
戶籍:河北保定。
現(xiàn)所在地:廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:湛江智洋外語專修學(xué)院。
學(xué)歷:中專。
專業(yè)名稱:應(yīng)用。
畢業(yè)年份:20xx年。
工作年限:五年以上。
職稱:求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:計算機硬件。
職位名稱:文員;。
工作地區(qū):湛江市麻章區(qū);。
待遇要求:可面議;不需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
技能專長語言能力:
計算機能力:
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:時間所在學(xué)校學(xué)歷20xx年7月-20xx年7月湛江智洋外語學(xué)院。
中專培訓(xùn)經(jīng)歷:時間培訓(xùn)。
機構(gòu)證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:金輝煌酒店。
時間范圍:20xx年3月-20xx年4月。
公司性質(zhì):民營企業(yè)。
所屬行業(yè):餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位:中餐服務(wù)員。
工作描述:工作吃苦耐勞優(yōu)秀員工。
離職原因:
所在公司:個體。
時間范圍:20xx年5月-20xx年5月。
公司性質(zhì):
其他所屬行業(yè):批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)。
擔(dān)任職位:個體戶主。
工作描述:生意一般,交給長輩了,出來外面打工多掙錢!
離職原因:其他信息。
自我評價:本人吃苦耐勞,努力進(jìn)取。
發(fā)展方向:
其他要求:我希望的工作享有雙休,早上9點到下午5點上班,因為有孩子上幼兒園,需要看護。
聯(lián)系方式。
賓館服務(wù)員個人簡歷篇八
職位名稱:
文員;。
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計算機能力:
良好;。
綜合技能:
對文員,助理,銷售比較在行。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間。
培訓(xùn)機構(gòu)。
證書。
2009年10月-2009年10月。
南寧高速管理局。
高速公路收費合格證。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
廣西岑羅高速公路。
時間范圍:
2009年10月-2010年12月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
其他。
擔(dān)任職位:
收費班長。
工作描述:
負(fù)責(zé)本班收費工作的正常運行,處理突發(fā)事件。
離職原因:
另有發(fā)展。
所在公司:
廣西容縣大健食品有限責(zé)任公司。
時間范圍:
6月-2009年9月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
快速消費品(食品、飲料、糧油、化妝品、煙酒)。
擔(dān)任職位:
經(jīng)理助理。
工作描述:
負(fù)責(zé)辦公室的基本工作流程,協(xié)助經(jīng)理各項工作。
離職原因:
另有發(fā)展。
所在公司:
廣州大都連鎖快捷酒店。
時間范圍:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位:
前臺收銀。
工作描述:
負(fù)責(zé)前臺接待和收銀工作。
離職原因:
另求發(fā)展空間。
其他信息。
自我評價:
本人有五年的工作經(jīng)驗,適應(yīng)各種工作環(huán)境,能吃苦耐勞,熟練辦公室基本軟件的操作,具備良好的`心理素質(zhì),有責(zé)任心。
發(fā)展方向:
希望在新的公司,得到新的發(fā)展空間。
其他要求:
聯(lián)系方式。
賓館服務(wù)員個人簡歷篇九
1. 能熟練地進(jìn)行聽、說、讀、寫,并通過國家cet-4考試
2. 通過全國計算機等級一級,熟悉網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù),熟練操作日常辦公文檔的'編輯處理工作。
3. 取得會計從業(yè)資格證書,具備一般會計人員的專業(yè)知識和技能。
賓館服務(wù)員個人簡歷篇十
詳細(xì)個人自傳。
工作積極主動,富有熱情、并且有計劃;具有較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力;性格開朗外向,可以很快融入一個陌生的團隊,具備較強的團隊合作精神;可以獨立管理及建設(shè)運作一個銷售團隊;敢于管理、善于管理、在長期的銷售當(dāng)中積累并掌握了豐富的銷售經(jīng)驗和技巧,擅于分析整合資源,守時,并能科學(xué)的管理自己的時間;(薪金:2500元以上的)。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
賓館服務(wù)員個人簡歷篇十一
本人對工作有一定的責(zé)任感,對自己要求嚴(yán)格,講衛(wèi)生.與同事能夠和睦相處,溝通能力強.
喜歡發(fā)掘新的品種菜系,做到色,香,味,型配方面到位.
對控制成本有一定的能力,在不超支的范圍內(nèi)能夠把菜系品種做的出來.做的更好.深受同事和客人青睞.受到上司的表揚.
配合能力強.有食堂管理、膳食管理工作經(jīng)驗,熟悉食堂管理的相關(guān)工作流程,有酒店或大型企業(yè)后勤管理工作經(jīng)驗;認(rèn)真細(xì)致,能吃苦耐勞。
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賓館服務(wù)員個人簡歷篇十二
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠信徽章:未申請身高:172cm。
人才測評:未測評體重:
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:酒店/賓館營銷,財務(wù)/審計/稅務(wù)。
工作年限:0職稱:
求職類型:實習(xí)可到職日期:一個月
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣東省,珠海,肇慶。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):生活服務(wù)。
擔(dān)任職位:
畢業(yè)院校:北京師范大學(xué)珠海分校。
最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-07
專業(yè)一:工商管理專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:優(yōu)秀。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
1.能熟練地進(jìn)行聽、說、讀、寫,并通過國家cet-4考試。
2.通過全國計算機等級一級,熟悉網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù),熟練操作日常辦公文檔的編輯處理工作。
3.取得會計從業(yè)資格證書,具備一般會計人員的專業(yè)知識和技能。
賓館服務(wù)員個人簡歷篇十三
自學(xué)校畢業(yè)來海外海西溪賓館工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書本上沒有的知識。以下是我2009年上半年工作總結(jié):
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
其次,關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù),這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
再次,提供個性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時,我們可多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的,微笑服務(wù)。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當(dāng)客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
在工作中,每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實,很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,在以后的工作中,我會做好個人工作計劃,會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
范文二。
時至今天,來到豐大國際已經(jīng)一年有余了。
依然記得那時初入豐大時的心情,嶄新的行業(yè),嶄新的酒店。對于當(dāng)時的我來說,酒店是陌生的,富麗堂皇的,也是在那之前的我甚至都很少能接觸到的。心懷著忐忑的心情,帶著好奇和興奮開始了我在豐大國際禮賓員的工作。因為其工作特性,使我很快的融入并熟悉了新的環(huán)境,在打消初來酒店不安心情的同時,也從新的集體中體會到了家的感覺。見識且學(xué)到了豐大國際‘頑強,勤儉.正氣.博大‘的精神和理念,并讓我受用終身!
當(dāng)然,亦如此類的自問自答也只局限在遐想之中…。
所謂’師父領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人‘,能力卓越的師父將前臺工作的精髓教與我,而我也在師父的督促下完成了一個月的“領(lǐng)進(jìn)門“,即將面臨的則是“個人修行”!
于是,錯誤不如人愿的來了…。
2013年,可以說整個上半年,我都是在惶惶不可終日里度過。出錯的頻率、影響及程度,把我深深得活埋。大錯小錯,并沒有考慮我能否接受,接二連三的發(fā)生著。帶來的后果,雖然不至于慘重,卻也將我摧殘的遍體鱗傷!!!
呵呵,可病因根本不在這,做這些也不過只是徒勞而已。
有幸,天助自助者!
我很感謝貴哥――王貴經(jīng)理,感謝一群時刻指點著我的同事們。是經(jīng)理在我一次次遇到困難和挫折以后,提醒我、教導(dǎo)我、勸誡我。是犯過很多錯誤,可經(jīng)理并沒有拋棄我、放棄我、放下我,似乎總能窺透我在心灰意冷的時刻。是這個談吐風(fēng)趣、管理有方、爽朗直言的領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)著我們、打著‘快樂工作‘的旗號,也讓我在自己的生命中又創(chuàng)新高!一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并沒有疏遠(yuǎn)我,依舊不離不棄、不耐其煩。
在經(jīng)理和同事們的用心良苦下,我終于如醍醐灌頂?shù)眯盐颍淖兊每孔约?、心態(tài)和細(xì)節(jié)!
意識到了問題的所在,最重要的就是執(zhí)行了。當(dāng)然我只是笨,但不見得懶。經(jīng)過一段時間的見賢思齊、數(shù)省吾身以后,效果也日漸明顯。把每個人都當(dāng)做是自己的鏡子,彌補自身的不足!與之前同樣的工作不但遭到了更快捷的方法,而且也極大的減少了出錯率,同樣的步驟和結(jié)果也不會因省一秒而又費三分的再去返工了。自己也明白了當(dāng)事情一出現(xiàn)后,首先最不應(yīng)該做的就是糾結(jié)在是誰出犯的錯誤,而是分析問題的邏輯性、嚴(yán)重性,然后馬上處理。也知道工作就像‘扁鵲行醫(yī)‘,不是怎樣完美的處理問題,而是能杜絕此類問題的再次出現(xiàn),將其扼殺在孳生病根的搖籃里!同樣也不會因為明知道只是很小問題,而與顧客、與同事爭執(zhí)!從身心到工作,再至周圍的一切都有了煥然一新的改變。不但重燃了我對工作的信心也提高了興趣,同時也對生活更加充滿了激情!!!
這一年的我,用我們秉承豐大國際八字箴言“頑強、勤儉、正氣、博大“的精神理念來概括,一點也不為過!
頑強:縱然前行的路上道路坎坷、荊棘密布,我們也要相信、也要堅強得走過去,也許山重水復(fù)的盡頭,便柳暗花明。不怕犯錯只怕不改過,只要有打不死的精神,困難只是暫時的!
勤儉:‘笨鳥先飛‘謂之勤,聲名顯赫不忘本謂之儉,即使再充裕也不能浪費,不浪費時間、不浪費糧食!
正氣:堅持正確的,不輕移、不親佞,不能因為無理的、狐假虎威而喪失我們的道德底線和服務(wù)尺度,以正立身才能做大做強!
博大:不張狂、不傲慢,每個走進(jìn)酒店的都是我們的客人,以高規(guī)格禮遇相待,對諫言、建議,誠實誠懇、虛心以受!
這一年,最火的漢字無疑是“微“,微意是小,是細(xì)節(jié)。巨細(xì)無遺、體貼入微的微人性、微服務(wù)、微管理,徹查周身,細(xì)致入微的微心態(tài)、微細(xì)節(jié),蓄勢待發(fā)、厚積薄發(fā)的四兩微力量,以微卓著、以小博大,堅定自己的步伐、贏在當(dāng)下!
這一年,我在豐大,這一年我們跟著生機盎然、英姿勃發(fā)的豐大國際見證了它在這塊熱土上從誕生逐漸走向成熟的點點滴滴,為其取得的成績驚喜的同時,也更加的認(rèn)清了自己!
賓館服務(wù)員個人簡歷篇十四
姓名:
出生年月:1988年7月。
畢業(yè)院校:湖北武漢長江職業(yè)學(xué)院。
學(xué)歷:大專。
性別:女。
專業(yè):旅游管理。
手機:
電子郵件:
教育經(jīng)歷。
9月至6月于湖北武漢長江職業(yè)學(xué)院旅游學(xué)院就讀。
9月至207月于湖北宜昌田家炳高級中學(xué)就讀。
9月至207月于湖北宜昌第十五中學(xué)就讀。
1994年9月至207月于湖北宜昌李家湖小學(xué)就讀。
獲獎情況。
高中時期,高中時獲得“宜昌市市級優(yōu)秀學(xué)生干部”,擔(dān)任學(xué)校的學(xué)生團委書記。
實踐經(jīng)驗。
206月至今于富來宮溫泉度假山莊工作,前六個月作為學(xué)校推薦實習(xí)生在幾個重要的營運部門工作過,如餐廳領(lǐng)位,預(yù)定員,前臺接待。
10月至年5月在校期間于武漢大學(xué)旅行社導(dǎo)游部做兼職導(dǎo)游。
年11月至203月于湖北龍佑赤壁溫泉度假區(qū)前廳部實習(xí)前臺接待。
技能水平。
高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試成績優(yōu)秀。
掌握計算機技能,對于酒店軟件前臺基本操作系統(tǒng)有比較熟練的了解。
擁有全國導(dǎo)游員資格證書以及導(dǎo)游ic卡。
自我評價。
對于酒店行業(yè)銷售客戶資源有一定累積;
本人通過在校學(xué)習(xí)和大學(xué)期間的實習(xí)對整個旅游行業(yè)有一定了解;
擁有一定的組織和管理能力,有良好的服務(wù)意識和親和力;
賓館服務(wù)員個人簡歷篇十五
性別:女。
民族:漢族。
出生年月:1985年9月。
婚姻狀況:未婚。
身高:163cm。
畢業(yè)學(xué)校:某某司法警官學(xué)校。
學(xué)歷:中專。
專業(yè)名稱:政法文秘。
畢業(yè)年份:2006年。
工作年限:三年。
職稱:初級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位名稱:銷售代表。
工作地區(qū):不限。
待遇要求:面議。
到職時間:可隨時到崗。
教育培訓(xùn)。
2003年9月-2006年7月某某司法警官學(xué)院中專。
工作經(jīng)歷。
2006年9月-2007年6月某某商城銷售代表。
工作描述:主要負(fù)責(zé)銷售實木家私、布藝沙發(fā)及家居花藝飾品,并制作進(jìn)、銷、存貨統(tǒng)計報表。
2007年8月-2009年8月某某設(shè)備有限公司行政專員。
工作描述:主要輔助各部門進(jìn)行人事招聘,建立人事資料庫并對人事信息進(jìn)行管理與維護,負(fù)責(zé)辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職工作以及員工考勤考紀(jì)、人事報表的制作等事宜。
自我評價。
本人愿意從基層做起,歷練自己,善于和人交流,期望能夠從事銷售方面的工作,本著誠懇做人,將心比心態(tài)度折服他人。
聯(lián)系方式。
手機號碼:138×××。
電子郵箱:
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賓館服務(wù)員個人簡歷篇一
婚姻狀況:未婚民族:
誠信徽章:未申請身高:165cm。
人才測評:未測評體重:
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:采購員/助理,外貿(mào)跟單/跟單助理。
工作年限:5職稱:
求職類型:實習(xí)可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區(qū):白云區(qū),荔灣區(qū),。
工作經(jīng)歷。
鱷魚起止年月:20xx-06~20xx-08。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職位:導(dǎo)購。
工作描述:熱忱地幫助客人找到最滿意的服裝。
離職原因:
九龍?zhí)浦形鞑蛷d起止年月:20xx-06~20xx-08。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
工作描述:本著客人至上的原則,微笑著提供最好的服務(wù)。
畢業(yè)院校:南昌大學(xué)共青學(xué)院。
最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-06
專業(yè)一:商務(wù)英語專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
外語:英語良好粵語水平:
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
詳細(xì)個人自傳。
本人性格開朗、善于交際、工作認(rèn)真、吃苦耐勞、擁有較強的溝通能力和適應(yīng)能力、有較強的團隊意識。經(jīng)驗是積累出來的,希望貴公司能給我一個展現(xiàn)的平臺。相信通過我的努力會把工作做得最好。祝:貴公司蒸蒸日上。
賓館服務(wù)員個人簡歷篇二
時光飛逝,在日與夜的輪回中新的一年又要到來了。在平凡的工作中又將迎來一個暫新的開始。總結(jié)過去一年工作中的點點滴滴,總有一些功過得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意,我努力了,可是有時確沒得到肯定。在這即將到來的一年就讓我發(fā)揮長處,好的就讓它更好,不足之處努力來完善。讓自己以最飽滿的精神面貌來面對著一個新的開始。
總結(jié)過去的一年,我是兢兢業(yè)業(yè)面對自己的'職責(zé)。對待每一位賓客都笑臉相迎,讓他們來到賓館就有一種如沐春風(fēng),賓至如歸的感覺。賓館的前臺是賓館的重要部門,在工作中我盡力做好部門之間的互通協(xié)調(diào)工作。保證入住的賓客能夠住的安心。服從領(lǐng)導(dǎo)的指示,團結(jié)同事,禮貌待人,服從分配,盡心盡力地做好了自己的本職工作。
新的一年,我將一如既往地在自己平凡的工作中,為賓館創(chuàng)造最大價值。
本文由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)【范文/】欄目小篇為大家編輯參考閱讀。
賓館服務(wù)員個人簡歷篇三
戶口所在:東莞。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
身高:172cm。
誠信徽章:未申請。
體重:60kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:其它類:
工作年限:3。
職稱:中級。
求職類型:兼職。
可到職日期:隨時
月薪要求:面議。
希望工作地區(qū):東莞,,。
工作經(jīng)歷。
天母藍(lán)鳥咖啡館。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
擔(dān)任職位:服務(wù)生。
工作描述:
離職原因:
教育背景文。
畢業(yè)院校:東莞理工學(xué)校。
最高學(xué)歷:大專。
獲得學(xué)位:。
專業(yè)一:數(shù)控。
專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:其他一般。
粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人具有扎實的數(shù)控方面的知識;來自農(nóng)村的我從小就培養(yǎng)了能吃苦耐勞的精神;具有團隊合作精神,做事細(xì)致有主見,能吃苦;性格開朗樂觀,積極上進(jìn);有較強組織能力,適應(yīng)能力強;這一切將會在我新的工作中得到一個完美的呈現(xiàn)。
賓館服務(wù)員個人簡歷篇四
年齡:21歲。
工作經(jīng)驗:一年以上。
居住地:徐州。
學(xué)歷:中專。
電話:e-mail:
公司:徐州xx度假餐廳。
行業(yè):酒店/旅游,餐飲業(yè)。
企業(yè)性質(zhì):民營。
工作內(nèi)容。
負(fù)責(zé)餐前檢查工作,并按標(biāo)準(zhǔn)擺臺,準(zhǔn)備開餐的各類用品和用具;對餐廳的設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng);保證客人在優(yōu)雅,清潔,安全的環(huán)境下就餐。
離職原因:向往一個更能發(fā)揮自己能力,更能體現(xiàn)團隊精神的一個團隊。
可以根據(jù)菜單和酒水單,向賓客進(jìn)行積極且有技巧的推銷,及時征詢賓客意見和建議,盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時將客人意見填寫在客情表上反映給領(lǐng)班。
熟悉餐廳服務(wù)操作流程,給客人提供最好的服務(wù),并且能做到酒店餐飲服務(wù)員儀容儀表要求,個人形象良好,身高170cm體重58kg符合崗位要求。另外具有食品衛(wèi)生,防火,事故預(yù)防方面的知識,確保個人健康和清潔衛(wèi)生,在工作中,積極參加培訓(xùn),使得個人服務(wù)技巧技能和綜合業(yè)務(wù)知識有不錯的表現(xiàn)。
賓館服務(wù)員個人簡歷篇五
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志愿者經(jīng)歷
本人勤奮好學(xué),待人真誠。具有較強的.責(zé)任心,做事認(rèn)真細(xì)心,適應(yīng)能力強;具有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,以及較強的團隊合作精神,能熟練操作office辦公軟件。
賓館服務(wù)員個人簡歷篇六
婚姻狀況:未婚。
籍貫:四川。
民族:漢。
身高:163。
身份證號碼:
畢業(yè)院校:
居住地址:
聯(lián)系電話:
電子信箱:
工作經(jīng)歷:
20xx年3月至20xx年1月。
廣東佛山xxxx商場任服務(wù)員一職。
20xx年1月至現(xiàn)在。
工作經(jīng)驗:
將自己了解的產(chǎn)品真城,熱情技巧的介紹給顧客,了解顧客的心理抓住消費者的消費標(biāo)準(zhǔn)。熟悉公司貨物的規(guī)格、型號、貨物的存放地點,以及后備公司所需材料。
離職原因:
向往一個更能發(fā)揮自己能力,更能體現(xiàn)團隊精神的一個團隊。
具有豐富的工作經(jīng)驗,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力,榮獲公司優(yōu)秀員工稱號,得到公司管理人員的一致好評。
個人信條:
世上沒有不會進(jìn)步的人,只有不愿意進(jìn)步的人,挑戰(zhàn)才會超越,努力才會成功。
賓館服務(wù)員個人簡歷篇七
民族:漢族。
出生年月:1988年6月27日。
證件號碼:
婚姻狀況:已婚。
身高:160cm。
體重:60kg。
戶籍:河北保定。
現(xiàn)所在地:廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:湛江智洋外語專修學(xué)院。
學(xué)歷:中專。
專業(yè)名稱:應(yīng)用。
畢業(yè)年份:20xx年。
工作年限:五年以上。
職稱:求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:計算機硬件。
職位名稱:文員;。
工作地區(qū):湛江市麻章區(qū);。
待遇要求:可面議;不需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
技能專長語言能力:
計算機能力:
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:時間所在學(xué)校學(xué)歷20xx年7月-20xx年7月湛江智洋外語學(xué)院。
中專培訓(xùn)經(jīng)歷:時間培訓(xùn)。
機構(gòu)證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:金輝煌酒店。
時間范圍:20xx年3月-20xx年4月。
公司性質(zhì):民營企業(yè)。
所屬行業(yè):餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位:中餐服務(wù)員。
工作描述:工作吃苦耐勞優(yōu)秀員工。
離職原因:
所在公司:個體。
時間范圍:20xx年5月-20xx年5月。
公司性質(zhì):
其他所屬行業(yè):批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)。
擔(dān)任職位:個體戶主。
工作描述:生意一般,交給長輩了,出來外面打工多掙錢!
離職原因:其他信息。
自我評價:本人吃苦耐勞,努力進(jìn)取。
發(fā)展方向:
其他要求:我希望的工作享有雙休,早上9點到下午5點上班,因為有孩子上幼兒園,需要看護。
聯(lián)系方式。
賓館服務(wù)員個人簡歷篇八
職位名稱:
文員;。
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計算機能力:
良好;。
綜合技能:
對文員,助理,銷售比較在行。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時間。
培訓(xùn)機構(gòu)。
證書。
2009年10月-2009年10月。
南寧高速管理局。
高速公路收費合格證。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
廣西岑羅高速公路。
時間范圍:
2009年10月-2010年12月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
其他。
擔(dān)任職位:
收費班長。
工作描述:
負(fù)責(zé)本班收費工作的正常運行,處理突發(fā)事件。
離職原因:
另有發(fā)展。
所在公司:
廣西容縣大健食品有限責(zé)任公司。
時間范圍:
6月-2009年9月。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
快速消費品(食品、飲料、糧油、化妝品、煙酒)。
擔(dān)任職位:
經(jīng)理助理。
工作描述:
負(fù)責(zé)辦公室的基本工作流程,協(xié)助經(jīng)理各項工作。
離職原因:
另有發(fā)展。
所在公司:
廣州大都連鎖快捷酒店。
時間范圍:
公司性質(zhì):
私營企業(yè)。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位:
前臺收銀。
工作描述:
負(fù)責(zé)前臺接待和收銀工作。
離職原因:
另求發(fā)展空間。
其他信息。
自我評價:
本人有五年的工作經(jīng)驗,適應(yīng)各種工作環(huán)境,能吃苦耐勞,熟練辦公室基本軟件的操作,具備良好的`心理素質(zhì),有責(zé)任心。
發(fā)展方向:
希望在新的公司,得到新的發(fā)展空間。
其他要求:
聯(lián)系方式。
賓館服務(wù)員個人簡歷篇九
1. 能熟練地進(jìn)行聽、說、讀、寫,并通過國家cet-4考試
2. 通過全國計算機等級一級,熟悉網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù),熟練操作日常辦公文檔的'編輯處理工作。
3. 取得會計從業(yè)資格證書,具備一般會計人員的專業(yè)知識和技能。
賓館服務(wù)員個人簡歷篇十
詳細(xì)個人自傳。
工作積極主動,富有熱情、并且有計劃;具有較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力;性格開朗外向,可以很快融入一個陌生的團隊,具備較強的團隊合作精神;可以獨立管理及建設(shè)運作一個銷售團隊;敢于管理、善于管理、在長期的銷售當(dāng)中積累并掌握了豐富的銷售經(jīng)驗和技巧,擅于分析整合資源,守時,并能科學(xué)的管理自己的時間;(薪金:2500元以上的)。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
賓館服務(wù)員個人簡歷篇十一
本人對工作有一定的責(zé)任感,對自己要求嚴(yán)格,講衛(wèi)生.與同事能夠和睦相處,溝通能力強.
喜歡發(fā)掘新的品種菜系,做到色,香,味,型配方面到位.
對控制成本有一定的能力,在不超支的范圍內(nèi)能夠把菜系品種做的出來.做的更好.深受同事和客人青睞.受到上司的表揚.
配合能力強.有食堂管理、膳食管理工作經(jīng)驗,熟悉食堂管理的相關(guān)工作流程,有酒店或大型企業(yè)后勤管理工作經(jīng)驗;認(rèn)真細(xì)致,能吃苦耐勞。
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賓館服務(wù)員個人簡歷篇十二
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠信徽章:未申請身高:172cm。
人才測評:未測評體重:
人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
應(yīng)聘職位:酒店/賓館營銷,財務(wù)/審計/稅務(wù)。
工作年限:0職稱:
求職類型:實習(xí)可到職日期:一個月
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣東省,珠海,肇慶。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):生活服務(wù)。
擔(dān)任職位:
畢業(yè)院校:北京師范大學(xué)珠海分校。
最高學(xué)歷:本科獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-07
專業(yè)一:工商管理專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:優(yōu)秀。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
1.能熟練地進(jìn)行聽、說、讀、寫,并通過國家cet-4考試。
2.通過全國計算機等級一級,熟悉網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù),熟練操作日常辦公文檔的編輯處理工作。
3.取得會計從業(yè)資格證書,具備一般會計人員的專業(yè)知識和技能。
賓館服務(wù)員個人簡歷篇十三
自學(xué)校畢業(yè)來海外海西溪賓館工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書本上沒有的知識。以下是我2009年上半年工作總結(jié):
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
其次,關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù),這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
再次,提供個性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時,我們可多關(guān)心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動為他們介紹車站、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的,微笑服務(wù)。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當(dāng)客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
在工作中,每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實,很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲,我真摯的熱愛自己的崗位,在以后的工作中,我會做好個人工作計劃,會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
范文二。
時至今天,來到豐大國際已經(jīng)一年有余了。
依然記得那時初入豐大時的心情,嶄新的行業(yè),嶄新的酒店。對于當(dāng)時的我來說,酒店是陌生的,富麗堂皇的,也是在那之前的我甚至都很少能接觸到的。心懷著忐忑的心情,帶著好奇和興奮開始了我在豐大國際禮賓員的工作。因為其工作特性,使我很快的融入并熟悉了新的環(huán)境,在打消初來酒店不安心情的同時,也從新的集體中體會到了家的感覺。見識且學(xué)到了豐大國際‘頑強,勤儉.正氣.博大‘的精神和理念,并讓我受用終身!
當(dāng)然,亦如此類的自問自答也只局限在遐想之中…。
所謂’師父領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人‘,能力卓越的師父將前臺工作的精髓教與我,而我也在師父的督促下完成了一個月的“領(lǐng)進(jìn)門“,即將面臨的則是“個人修行”!
于是,錯誤不如人愿的來了…。
2013年,可以說整個上半年,我都是在惶惶不可終日里度過。出錯的頻率、影響及程度,把我深深得活埋。大錯小錯,并沒有考慮我能否接受,接二連三的發(fā)生著。帶來的后果,雖然不至于慘重,卻也將我摧殘的遍體鱗傷!!!
呵呵,可病因根本不在這,做這些也不過只是徒勞而已。
有幸,天助自助者!
我很感謝貴哥――王貴經(jīng)理,感謝一群時刻指點著我的同事們。是經(jīng)理在我一次次遇到困難和挫折以后,提醒我、教導(dǎo)我、勸誡我。是犯過很多錯誤,可經(jīng)理并沒有拋棄我、放棄我、放下我,似乎總能窺透我在心灰意冷的時刻。是這個談吐風(fēng)趣、管理有方、爽朗直言的領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)著我們、打著‘快樂工作‘的旗號,也讓我在自己的生命中又創(chuàng)新高!一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并沒有疏遠(yuǎn)我,依舊不離不棄、不耐其煩。
在經(jīng)理和同事們的用心良苦下,我終于如醍醐灌頂?shù)眯盐颍淖兊每孔约?、心態(tài)和細(xì)節(jié)!
意識到了問題的所在,最重要的就是執(zhí)行了。當(dāng)然我只是笨,但不見得懶。經(jīng)過一段時間的見賢思齊、數(shù)省吾身以后,效果也日漸明顯。把每個人都當(dāng)做是自己的鏡子,彌補自身的不足!與之前同樣的工作不但遭到了更快捷的方法,而且也極大的減少了出錯率,同樣的步驟和結(jié)果也不會因省一秒而又費三分的再去返工了。自己也明白了當(dāng)事情一出現(xiàn)后,首先最不應(yīng)該做的就是糾結(jié)在是誰出犯的錯誤,而是分析問題的邏輯性、嚴(yán)重性,然后馬上處理。也知道工作就像‘扁鵲行醫(yī)‘,不是怎樣完美的處理問題,而是能杜絕此類問題的再次出現(xiàn),將其扼殺在孳生病根的搖籃里!同樣也不會因為明知道只是很小問題,而與顧客、與同事爭執(zhí)!從身心到工作,再至周圍的一切都有了煥然一新的改變。不但重燃了我對工作的信心也提高了興趣,同時也對生活更加充滿了激情!!!
這一年的我,用我們秉承豐大國際八字箴言“頑強、勤儉、正氣、博大“的精神理念來概括,一點也不為過!
頑強:縱然前行的路上道路坎坷、荊棘密布,我們也要相信、也要堅強得走過去,也許山重水復(fù)的盡頭,便柳暗花明。不怕犯錯只怕不改過,只要有打不死的精神,困難只是暫時的!
勤儉:‘笨鳥先飛‘謂之勤,聲名顯赫不忘本謂之儉,即使再充裕也不能浪費,不浪費時間、不浪費糧食!
正氣:堅持正確的,不輕移、不親佞,不能因為無理的、狐假虎威而喪失我們的道德底線和服務(wù)尺度,以正立身才能做大做強!
博大:不張狂、不傲慢,每個走進(jìn)酒店的都是我們的客人,以高規(guī)格禮遇相待,對諫言、建議,誠實誠懇、虛心以受!
這一年,最火的漢字無疑是“微“,微意是小,是細(xì)節(jié)。巨細(xì)無遺、體貼入微的微人性、微服務(wù)、微管理,徹查周身,細(xì)致入微的微心態(tài)、微細(xì)節(jié),蓄勢待發(fā)、厚積薄發(fā)的四兩微力量,以微卓著、以小博大,堅定自己的步伐、贏在當(dāng)下!
這一年,我在豐大,這一年我們跟著生機盎然、英姿勃發(fā)的豐大國際見證了它在這塊熱土上從誕生逐漸走向成熟的點點滴滴,為其取得的成績驚喜的同時,也更加的認(rèn)清了自己!
賓館服務(wù)員個人簡歷篇十四
姓名:
出生年月:1988年7月。
畢業(yè)院校:湖北武漢長江職業(yè)學(xué)院。
學(xué)歷:大專。
性別:女。
專業(yè):旅游管理。
手機:
電子郵件:
教育經(jīng)歷。
9月至6月于湖北武漢長江職業(yè)學(xué)院旅游學(xué)院就讀。
9月至207月于湖北宜昌田家炳高級中學(xué)就讀。
9月至207月于湖北宜昌第十五中學(xué)就讀。
1994年9月至207月于湖北宜昌李家湖小學(xué)就讀。
獲獎情況。
高中時期,高中時獲得“宜昌市市級優(yōu)秀學(xué)生干部”,擔(dān)任學(xué)校的學(xué)生團委書記。
實踐經(jīng)驗。
206月至今于富來宮溫泉度假山莊工作,前六個月作為學(xué)校推薦實習(xí)生在幾個重要的營運部門工作過,如餐廳領(lǐng)位,預(yù)定員,前臺接待。
10月至年5月在校期間于武漢大學(xué)旅行社導(dǎo)游部做兼職導(dǎo)游。
年11月至203月于湖北龍佑赤壁溫泉度假區(qū)前廳部實習(xí)前臺接待。
技能水平。
高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試成績優(yōu)秀。
掌握計算機技能,對于酒店軟件前臺基本操作系統(tǒng)有比較熟練的了解。
擁有全國導(dǎo)游員資格證書以及導(dǎo)游ic卡。
自我評價。
對于酒店行業(yè)銷售客戶資源有一定累積;
本人通過在校學(xué)習(xí)和大學(xué)期間的實習(xí)對整個旅游行業(yè)有一定了解;
擁有一定的組織和管理能力,有良好的服務(wù)意識和親和力;
賓館服務(wù)員個人簡歷篇十五
性別:女。
民族:漢族。
出生年月:1985年9月。
婚姻狀況:未婚。
身高:163cm。
畢業(yè)學(xué)校:某某司法警官學(xué)校。
學(xué)歷:中專。
專業(yè)名稱:政法文秘。
畢業(yè)年份:2006年。
工作年限:三年。
職稱:初級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位名稱:銷售代表。
工作地區(qū):不限。
待遇要求:面議。
到職時間:可隨時到崗。
教育培訓(xùn)。
2003年9月-2006年7月某某司法警官學(xué)院中專。
工作經(jīng)歷。
2006年9月-2007年6月某某商城銷售代表。
工作描述:主要負(fù)責(zé)銷售實木家私、布藝沙發(fā)及家居花藝飾品,并制作進(jìn)、銷、存貨統(tǒng)計報表。
2007年8月-2009年8月某某設(shè)備有限公司行政專員。
工作描述:主要輔助各部門進(jìn)行人事招聘,建立人事資料庫并對人事信息進(jìn)行管理與維護,負(fù)責(zé)辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職工作以及員工考勤考紀(jì)、人事報表的制作等事宜。
自我評價。
本人愿意從基層做起,歷練自己,善于和人交流,期望能夠從事銷售方面的工作,本著誠懇做人,將心比心態(tài)度折服他人。
聯(lián)系方式。
手機號碼:138×××。
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