雙十一促銷(xiāo)的方案范文(18篇)

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    每個(gè)方案都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),要根據(jù)具體情況選擇最適合的方案。一個(gè)優(yōu)秀的方案應(yīng)該具備創(chuàng)新性和前瞻性,能夠超越現(xiàn)有的思維框架。下面是小編為大家整理的一些經(jīng)典方案范例,供大家參考和借鑒。
    雙十一促銷(xiāo)的方案篇一
    1.活動(dòng)形式:
    預(yù)熱:時(shí)間:10月20日至11月10日。
    圖片:通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面,包括首頁(yè)海報(bào),店招,寶貝詳情頁(yè),全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量,鉆展,直通車(chē)圖片。
    流量:直通車(chē),鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。
    正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59。
    圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動(dòng)推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車(chē)圖片,店鋪首頁(yè)海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
    2.活動(dòng)力度:
    1.收藏領(lǐng)卷。
    2.關(guān)注有好禮。
    3.抽獎(jiǎng)贏免單,每次購(gòu)買(mǎi)滿100元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng),消費(fèi)金額越大,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。
    4.邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng),邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份,共20個(gè)名額,被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份,共100個(gè)名額,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶,中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。
    3.活動(dòng)推廣:
    1.直通車(chē)引流。
    2.店鋪活動(dòng)通告。
    3.寶貝描述通告。
    4.幫派社區(qū)宣傳。
    5.旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告。
    6.淘客聯(lián)盟。
    7.鉆展。
    雙十一促銷(xiāo)的方案篇二
    20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日(共xx天)。
    xxxx迎新,半價(jià)返還。
    主要活動(dòng):xxxx迎新半價(jià)返還。
    1、xx天中一天半價(jià)返還:即在xx天中隨機(jī)抽出一天,對(duì)當(dāng)天購(gòu)物的全部顧客予以購(gòu)物小票金額的50%返還,以消費(fèi)兌換券的.方式返還。
    2、單張購(gòu)物小票返還金額不超過(guò)5000元。
    3、正月初一當(dāng)場(chǎng)公證隨機(jī)抽取7天中一天,或由商場(chǎng)內(nèi)定(可選擇營(yíng)業(yè)額最低的一天)。
    4、xx月xx日(初一)開(kāi)始,至xx月xx日之間可以憑抽中日購(gòu)物小票當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取50%的購(gòu)物券。
    5、購(gòu)物券必須在xx月xx日之前消費(fèi),逾期無(wú)效。
    6、家電、電訊等商品除外(商場(chǎng)海報(bào)明示)。
    可行性:七天中抽取一天100%返還,相當(dāng)于全場(chǎng)8、6折;50%返還,相當(dāng)于全場(chǎng)9、3折。加上使用消費(fèi)兌換券用于再消費(fèi),因此事實(shí)上實(shí)際的成本很低。
    輔助活動(dòng):
    1、男女裝特賣(mài)場(chǎng)。
    2、兒童商場(chǎng)購(gòu)物送圖書(shū)。
    3、廠方促銷(xiāo)活動(dòng)。
    1、報(bào)紙廣告。
    2、電臺(tái)廣告。
    3、現(xiàn)場(chǎng)橫幅。
    4、現(xiàn)場(chǎng)彩燈。
    雙十一促銷(xiāo)的方案篇三
    活動(dòng)主題:
    活“有,惠浪漫”xx攝影真情回饋新人朋友,特推出免費(fèi)77套婚紗火爆預(yù)定中。
    浪漫直襲!單身男女今日崛起!”一直是戀人們狂歡的'浪漫節(jié)日,單身男女的抓狂紀(jì)念日,而今天,單身男女要崛起啦!
    活動(dòng)參考宣傳單。
    進(jìn)店禮:活動(dòng)期間,凡進(jìn)店顧客即可獲得精美禮品一份!為愛(ài)而送!
    全款四重送!
    進(jìn)店拍婚紗并交全款即送以下四套產(chǎn)品。
    一重禮:寶寶周年照一套!
    二重禮:孕婦照一套(2張)。
    三重禮:婚禮當(dāng)天飾品一套。
    四重禮:新娘定妝液一套。
    寫(xiě)真樂(lè)388!寫(xiě)真全款將贈(zèng)送錢(qián)包照兩張,香奈兒擺臺(tái)一架(也可指定一定價(jià)位的套系)。
    寫(xiě)真全款加77元,贈(zèng)送價(jià)值二百元放大產(chǎn)品加外景拍攝,并可參與《大抽獎(jiǎng)》活動(dòng)。
    轉(zhuǎn)介紹禮:轉(zhuǎn)介紹一對(duì)婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂(lè)天馬特購(gòu)物卡(200元)。
    轉(zhuǎn)介紹二對(duì)婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂(lè)天馬特購(gòu)物卡(600元)。
    轉(zhuǎn)介紹三對(duì)婚紗照成功訂指定全款付清者送-樂(lè)天馬特購(gòu)物卡(1200元))。
    歡樂(lè)大抽獎(jiǎng):
    抽獎(jiǎng)時(shí)間:
    抽獎(jiǎng)地點(diǎn):
    抽獎(jiǎng)內(nèi)容如下:
    一等獎(jiǎng):特購(gòu)物卡。
    二等獎(jiǎng):超級(jí)舒適春秋蠶絲被。
    三等獎(jiǎng):精美不銹鋼保溫杯。
    活動(dòng)影樓地址、、聯(lián)系方式。
    雙十一促銷(xiāo)的方案篇四
    雙十一馬上要到了,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來(lái)的雙十一投入幾個(gè)專(zhuān)展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來(lái)該怎么辦?其實(shí),就是一整套流程走下來(lái),那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
    第一,選款。
    用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷(xiāo)量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷(xiāo)量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷(xiāo)售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷(xiāo)售最好的,說(shuō)明用戶接受度高,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
    第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。
    淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,也就是說(shuō),人家見(jiàn)多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
    第三,店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃。
    好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來(lái)講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,這里有一個(gè)問(wèn)題,顧客不買(mǎi),不代表不能沒(méi)有。
    第四,調(diào)貨。
    搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話可是展示出來(lái)的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫(xiě)上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問(wèn)。
    第六,發(fā)貨。
    根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
    第七,售后處理。
    發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來(lái)了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問(wèn)題。
    雙十一促銷(xiāo)的方案篇五
    姐過(guò)的不是光棍節(jié),是一種境界!”
    每年的這一天,一直習(xí)慣單身的你是否感到寂寞孤獨(dú)?繁忙的學(xué)習(xí)與生中的你是否感覺(jué)糟糕透了?憂郁的眼神是否表露粗你對(duì)美好生活的向往?。那么現(xiàn)在有一個(gè)好的機(jī)會(huì),那就是來(lái)到“哥姐過(guò)得不是光棍節(jié),是一種境界”的主題活動(dòng)中釋放你久違的激情,給自己一個(gè)機(jī)會(huì)好好放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來(lái)安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂(lè)、自信、時(shí)尚,讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來(lái)看待我們這次活動(dòng),請(qǐng)首先用一顆開(kāi)放的心來(lái)體驗(yàn)一下。我們將盡可能把快樂(lè)帶給每一個(gè)人!
    “單身無(wú)罪,光棍光榮!”
    11月11日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日,也是所有單身朋友展示自己的舞臺(tái)。據(jù)說(shuō)這個(gè)節(jié)起源于800多年前,也就是1111年11月11日,那天光棍總數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會(huì)的一種文化形態(tài)。在這里,我希望通過(guò)這個(gè)活動(dòng)加深群?jiǎn)T間的感情,促進(jìn)光棍節(jié)的文化氣氛,為了給明年的情人節(jié)做準(zhǔn)備,為了促進(jìn)中國(guó)人口的發(fā)展,為了群友們的將來(lái),為了守衛(wèi)世界的和平,貫徹愛(ài)與真實(shí)的邪惡,為了...特此舉辦此次活動(dòng)!
    20xx年11月11日。
    10號(hào)統(tǒng)一通知。
    群?jiǎn)T。
    經(jīng)過(guò)商議,特此宣布:
    2:11.11分集體高呼我們活動(dòng)口號(hào)“單身無(wú)罪,光棍光榮!”
    需要資源:物力資源,贊助商。
    海報(bào),互聯(lián)網(wǎng)等。內(nèi)容如下:你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經(jīng)讓你引以為豪的自由,在光棍節(jié)到來(lái)的這一天讓你陡感凄涼了嗎?你曾在某個(gè)夜晚強(qiáng)烈地思念某個(gè)人嗎?你做過(guò)多次努力也忘不了她(他)的笑臉嗎?在這個(gè)特殊的夜晚請(qǐng)來(lái)我們的“哥姐倆過(guò)得不是光棍節(jié),是一種境界!”的主題活動(dòng)吧!這里牛郎,織女與您有約。這里有著你想不到的驚喜與激情!我們熱烈歡迎您的參與!
    1、制造氣氛的要積極主動(dòng)。
    2、自身注意安全,后果自負(fù)。
    3、如果因?yàn)楸敬位顒?dòng)出現(xiàn)情侶分手、橫刀奪愛(ài)的悲劇,該活動(dòng)策劃組織人員一律不負(fù)任何責(zé)任,參加活動(dòng)前還請(qǐng)三思。
    4、本活動(dòng)乃健康文明有良有序的活動(dòng),禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動(dòng)作出現(xiàn),違犯者當(dāng)場(chǎng)清理出局。決不留情。
    5、所有人員必須愛(ài)護(hù)公共物品如有損壞需要自行配付。
    雙十一促銷(xiāo)的方案篇六
    雙十一又到了,又有很多的商店或者超市網(wǎng)店打折,也有很多的人又喊著要剁手了。本站小編為大家推薦了“雙十一促銷(xiāo)方案策劃”,喜歡我們的文章可以關(guān)注我們。
    雙十一促銷(xiāo)方案策劃
    雙十一大促在即,商家們除了緊鑼密鼓地開(kāi)始籌劃整體活動(dòng)外,還需要注意前后端部門(mén)任務(wù)的銜接,活動(dòng)前、中、后期運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的整體配合等環(huán)節(jié),更好地做好活動(dòng)先期預(yù)熱,取得更好地效果。
    雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表
    項(xiàng)目進(jìn)程表最為人所知就是對(duì)事情何時(shí)完成有一個(gè)承諾。項(xiàng)目進(jìn)程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個(gè)項(xiàng)目制定計(jì)劃,對(duì)于特定事項(xiàng)何時(shí)發(fā)生,成果何時(shí)提交,必須有一個(gè)一致統(tǒng)一的時(shí)間。項(xiàng)目進(jìn)程表是鼓勵(lì)參與項(xiàng)目的每個(gè)人,將其付出視為整體的一部分,并盡量使工作能和他人配合。
    項(xiàng)目越大越復(fù)雜,進(jìn)度表就越顯的重要。對(duì)于像雙11這樣的大項(xiàng)目而言,團(tuán)隊(duì)之間各個(gè)部分的相互依賴(lài)程度就越高,決策和時(shí)間對(duì)其他人的沖擊可能也就越高。當(dāng)品牌團(tuán)隊(duì)有幾十或上百個(gè)人,項(xiàng)目進(jìn)程落后一天會(huì)很快連鎖反應(yīng)下去,問(wèn)題會(huì)以各種意想不到的方式出現(xiàn),團(tuán)隊(duì)想趕進(jìn)度也很難。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),項(xiàng)目進(jìn)程表非常重要,當(dāng)然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格,最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目的工具。
    接下來(lái)我們看看雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表由哪些維度信息組成,為什么會(huì)有這些維護(hù)信息的存在。
    雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表由品牌logo、序號(hào)、部門(mén)、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來(lái)我們把進(jìn)程表中各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行解讀講解。
    品牌logo:logo是企業(yè)標(biāo)志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場(chǎng)合、合作文件都會(huì)加上企業(yè)品牌logo。
    部門(mén):在雙十一期間,整合各種資源,組建成立項(xiàng)目部,項(xiàng)目部下設(shè)多個(gè)職能部門(mén)。整個(gè)雙十一促前、促中、促后過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)人員安排,工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn),通常情況下會(huì)按照以下架構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分:
    商品部:負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu),備貨深度,商品屬性,商品定價(jià),賣(mài)點(diǎn)包裝,搭配,品控等;
    策劃部:負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)方案,預(yù)熱方案,頁(yè)面方案,視覺(jué),風(fēng)險(xiǎn)管理,其他預(yù)案等 ;
    推廣部:負(fù)責(zé)推廣方案,流量方案,推廣素材測(cè)試等;
    客服部:自助購(gòu)物流程,催款方案,自動(dòng)回復(fù),話術(shù),危機(jī)處理、客服培訓(xùn)等 ;
    物流部:庫(kù)存清點(diǎn),倉(cāng)庫(kù)布局,訂單分揀,提前打包,發(fā)貨模擬等;
    后勤部:生活后勤服務(wù),硬件后勤服務(wù),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)攝影等;
    成立雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮部,由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷(xiāo)售部主要執(zhí)行人組成,組成幾個(gè)執(zhí)行部門(mén),各個(gè)部門(mén)可以按照自己企業(yè)文化或者電商團(tuán)隊(duì)的.江湖文化進(jìn)行取名,比如香影的雙十一團(tuán)隊(duì)就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊(duì)進(jìn)行命名。當(dāng)然,每個(gè)部門(mén)還會(huì)設(shè)立多個(gè)執(zhí)行小組,比如像物流部,除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外,還會(huì)增設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息安全小組,負(fù)責(zé)雙十一活動(dòng)期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。
    雙十一各部門(mén)職責(zé)
    運(yùn)營(yíng)部
    1.雙十一活動(dòng)報(bào)名及活動(dòng)商品申報(bào)
    2.制定雙十一活動(dòng)方案
    3.完成雙十一專(zhuān)題頁(yè)畫(huà)版、策劃好頁(yè)面導(dǎo)入接口。
    4.雙十一專(zhuān)題頁(yè)制定日收藏?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)
    5.跟進(jìn)雙十一專(zhuān)題的訪客量及收藏量,根據(jù)需求做出適時(shí)流量或頁(yè)面調(diào)整(持續(xù))
    6.雙十一頁(yè)面完成頁(yè)面畫(huà)版、頁(yè)面陳列布局、頁(yè)面產(chǎn)品需求。
    7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說(shuō)明
    8.要求商品選主推款;對(duì)推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)
    9.跟進(jìn)爆款銷(xiāo)售情況,每天確定流量指標(biāo)
    10.通過(guò)cim區(qū)分出會(huì)員情況,針對(duì)每一個(gè)會(huì)員區(qū)域作出相對(duì)應(yīng)的動(dòng)作方案
    11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案
    12.制訂雙十一會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方案、會(huì)員雙十一特權(quán)與獎(jiǎng)勵(lì)方案
    13.活動(dòng)短信通知文案撰寫(xiě)(第一次活動(dòng)預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容、第四次加強(qiáng)活動(dòng)緊迫)
    14.商品標(biāo)題優(yōu)化,增加實(shí)時(shí)熱索關(guān)鍵詞,如:商品詞及雙十一關(guān)鍵詞
    15.制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案
    16.類(lèi)目小二現(xiàn)場(chǎng)考察,雙十一相關(guān)了解
    17.雙11當(dāng)天類(lèi)目對(duì)接相關(guān)(會(huì)場(chǎng)位置更替,臨時(shí)素材對(duì)接,營(yíng)銷(xiāo)時(shí)時(shí)反饋)
    18.倒計(jì)時(shí)安排——告知設(shè)定自動(dòng)回復(fù)、頁(yè)面告知
    19.11月12日短信播報(bào)銷(xiāo)售戰(zhàn)況,感謝活動(dòng)支持
    商品部
    3.活動(dòng)款文案撰寫(xiě)和優(yōu)化,以及產(chǎn)品定價(jià)
    4.確定雙十一主推商品及價(jià)格,擬定商品申報(bào)表
    5.規(guī)劃和淘寶后臺(tái)設(shè)置活動(dòng)安全庫(kù)存
    6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售方案
    7.新款銷(xiāo)售跟蹤,制作補(bǔ)貨表(寶貝銷(xiāo)量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)
    8.雙11分銷(xiāo)渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫(kù)存分配方案
    9.跟蹤庫(kù)存商品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況,及時(shí)補(bǔ)單
    美編部
    1.產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、制作、分批次優(yōu)化
    2.主推款的詳情頁(yè)制作、制作、優(yōu)化上線
    3.預(yù)熱期dedm單制作及雙十一當(dāng)天促銷(xiāo)新品edm單
    4.活動(dòng)報(bào)名素材制作與優(yōu)化
    5.首頁(yè)(預(yù)熱、雙11當(dāng)天{有可能幾套方案}、11月12日)頁(yè)面制作
    6.雙十一單品頁(yè)詳情頁(yè)、直通車(chē)推廣款詳情頁(yè)制作
    7.預(yù)熱前、雙11當(dāng)天、11月12日活動(dòng)、單品詳情頁(yè)、直通車(chē)推廣款頁(yè)面定稿
    8.鉆展,直通車(chē)素材制作
    9.店鋪?zhàn)远x頁(yè)面及商品列表頁(yè)優(yōu)化
    10.制訂大促進(jìn)行中頁(yè)面banner輪換準(zhǔn)備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識(shí)、庫(kù)存緊張標(biāo)示、實(shí)時(shí)銷(xiāo)售更新、頁(yè)面倒計(jì)時(shí)、客服旺旺號(hào)排位輪換等)
    11.雙十一自主購(gòu)物攻略頁(yè)面制作
    12.無(wú)線端手機(jī)專(zhuān)修
    13.o2o素材制作
    推廣部
    1. 制訂活動(dòng)期間廣告資源方案
    2.根據(jù)運(yùn)營(yíng)要求制定直通車(chē)推廣計(jì)劃,并做出費(fèi)用需求
    4.啟動(dòng)店鋪推廣,增加首頁(yè)、類(lèi)目頁(yè)、詳情頁(yè)流量入口
    5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣
    6.重點(diǎn)推廣款,關(guān)鍵字卡位,多計(jì)劃(持續(xù)推廣)
    7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求
    8.制訂淘寶客推廣計(jì)劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求
    9.直通車(chē)、鉆展素材畫(huà)板制作及文案撰寫(xiě)初稿
    10.雙11鉆展素材測(cè)試
    11.站外sns推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定
    12.無(wú)線端推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定
    客服部
    2.組織客服培訓(xùn)計(jì)劃:產(chǎn)品知識(shí)、軟件基本使用、促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容、雙十一話術(shù)等
    6.成立活動(dòng)內(nèi)容咨詢、售后處理小組
    8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定 :
    c.電話催付:對(duì)于大額訂單,高價(jià)值用戶,可用電話催付,電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專(zhuān)員應(yīng)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山表明身份,消除客戶戒心,針對(duì)客戶的反應(yīng)和語(yǔ)氣作專(zhuān)業(yè)反應(yīng)。例: 客服:你好,我是xxx旗艦店的客服,我的名字是xxx,你今天在我們店買(mǎi)的商品由于銷(xiāo)售火爆,已經(jīng)快賣(mài)完了,我們會(huì)為您再保留您選購(gòu)的商品30分鐘,所以想請(qǐng)您及時(shí)付款,我們會(huì)為您及時(shí)發(fā)貨。
    9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案
    10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案
    物流部
    1.貨品入倉(cāng)及盤(pán)點(diǎn),貨倉(cāng)擺放科學(xué)合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨
    2.雙十一倉(cāng)庫(kù)預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)
    3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫(kù)各個(gè)環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定
    4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率
    5.臨時(shí)或兼職人員,做好事前培訓(xùn)和流程模擬
    7. 管理人員專(zhuān)職現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,控制全場(chǎng)
    8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進(jìn)行分組管理,提前制訂排班表
    10.后勤保障有力:打印機(jī)、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準(zhǔn)備到位
    12.提前做好贈(zèng)品物料的包裝工作
    13.由運(yùn)營(yíng)提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包
    14.制定物流應(yīng)急預(yù)案
    15.制定發(fā)貨目標(biāo),合理安排人手,時(shí)刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度
    16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度
    需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來(lái)執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個(gè)人,后面的工作才能有序的推薦和完成。
    時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)準(zhǔn)備
    從雙十一進(jìn)程表中可以看到,從十月十日開(kāi)始,很多時(shí)間節(jié)點(diǎn)上就有相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容,其實(shí)這也就是把整個(gè)雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解,不同時(shí)間段所做的工作也不相同。
    10.15聚劃算:整個(gè)十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán),商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動(dòng)的上線和報(bào)名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多,其目的是為了增加商品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和爭(zhēng)取雙十一當(dāng)天的更多活動(dòng)流量和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    10.22預(yù)熱頁(yè)面:雙十一活動(dòng)開(kāi)始之前,天貓官方會(huì)進(jìn)行一些預(yù)熱活動(dòng),預(yù)熱頁(yè)面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計(jì),參加預(yù)熱頁(yè)面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁(yè)面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁(yè)面的所有內(nèi)容。
    10.28淘金幣報(bào)名:淘金幣活動(dòng)報(bào)名的目的也是為了爭(zhēng)取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
    10.29產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束:10月29日參加雙十一活動(dòng)的產(chǎn)品報(bào)名通道關(guān)閉,也就是說(shuō)產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束。所以賣(mài)家要在29號(hào)之前完成所有的產(chǎn)品申報(bào)相關(guān)的工作。
    10.31雙十一預(yù)熱開(kāi)始:10月31號(hào)開(kāi)始,官方預(yù)熱活動(dòng)正式開(kāi)始,賣(mài)家需要注意的是,預(yù)熱活動(dòng)很大程度上會(huì)影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績(jī)。
    11.10亮劍:11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束,大量的流量開(kāi)始涌入店鋪,選擇商品,收藏,加進(jìn)購(gòu)物車(chē)的用戶暴增,雙十一活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。
    雙十一促銷(xiāo)的方案篇七
    雙十一現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)購(gòu)物狂歡節(jié),在雙十一進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)能極大的促進(jìn)銷(xiāo)售量。下面小編為大家?guī)?lái)了雙十一促銷(xiāo)策劃案,喜歡的朋友可以關(guān)注本站。
    雙十一促銷(xiāo)策劃案(一)
    活動(dòng)目的
    此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。
    活動(dòng)時(shí)間和地址
    20xx年11月11日00:00~~24:00
    地址 :xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
    活動(dòng)的準(zhǔn)備
    一、車(chē)輛: 準(zhǔn)備要求:
    1、 根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn),需要多少車(chē)輛,多大的車(chē)?
    2、 去車(chē)輛部門(mén)提前告知,要求準(zhǔn)備車(chē)輛;
    3、 運(yùn)作時(shí)間:早上 8 點(diǎn)開(kāi)始提貨,到晚上 10 點(diǎn);
    4、 可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;
    二、 操作:
    1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái);
    三、 人員安排
    不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足?!叭ツ晡覀兊膃rp系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣(mài)的情況,這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心?!?BR>    據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問(wèn)題,今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過(guò)400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
    “今年雙十一我們推出了200多款11.11專(zhuān)供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分201x(10%)年春裝新款?!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專(zhuān)項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更high。
    雙十一促銷(xiāo)策劃案(二)
    此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉腵事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。
    1、目標(biāo)
    先看兩組公式,前者是銷(xiāo)售目標(biāo),后者是流量目標(biāo)。作為中小賣(mài)家,假設(shè)我們期望雙十一當(dāng)天的銷(xiāo)售額是10萬(wàn)元,我們的平均客單價(jià)是200元,轉(zhuǎn)化率是4%,那么,我們的訪客數(shù)就是10萬(wàn)4%客單價(jià)=12500訪客。
    銷(xiāo)售額目標(biāo)=訪客數(shù)x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)
    訪客數(shù)目標(biāo)=銷(xiāo)售目標(biāo)轉(zhuǎn)化率客單價(jià)
    有一句話說(shuō)得很好“沒(méi)有計(jì)劃就是,計(jì)劃著失敗。”我們不管做什么事情,都應(yīng)該事先做好計(jì)劃,再按照計(jì)劃來(lái)執(zhí)行,這樣執(zhí)行的目標(biāo)會(huì)更明確,效率也會(huì)更高。明確了推廣的目的之后,就要針對(duì)推廣目的制定一份詳細(xì)的推廣計(jì)劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進(jìn)行推廣、這些推廣方式要在什么時(shí)候開(kāi)始進(jìn)行、推廣時(shí)間多久等。制定出詳細(xì)的推廣計(jì)劃,再按照計(jì)劃一步步執(zhí)行推廣。
    2、預(yù)熱
    什么是預(yù)熱,把這個(gè)概念通俗化一些,就是在11.11來(lái)臨之前,讓我們的展現(xiàn)率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率提升起來(lái)。這個(gè)時(shí)候我們做什么呢?梳理出11.11需要主推的寶貝,做好詳情頁(yè)的美化,標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化,品牌優(yōu)化,新品發(fā)布,老客戶免費(fèi)試用,店鋪收藏、寶貝收藏、加購(gòu)物車(chē)等等。預(yù)熱在10月初就可以開(kāi)始進(jìn)行了。
    3、升溫
    升溫其實(shí)就是讓準(zhǔn)客戶動(dòng)起來(lái),預(yù)熱階段的措施仍需繼續(xù),但我們還要做這幾件事,:進(jìn)一步促進(jìn)收藏(收藏有禮)、引導(dǎo)加入購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物送優(yōu)惠券(使用時(shí)間為11.11當(dāng)天)、預(yù)售返利等,以及可以開(kāi)展一些其它的相關(guān)活動(dòng),例如:尋寶活動(dòng),讓客戶在店鋪找全某些信息,就可以免費(fèi)獲得獎(jiǎng)勵(lì)一份。
    有數(shù)據(jù)顯示,11.1-10日加入購(gòu)物車(chē)和收藏夾的寶貝在11.11當(dāng)天的成交金額占總金額的26%,可想而知購(gòu)物車(chē)與收藏夾對(duì)于11.11活動(dòng)當(dāng)天的銷(xiāo)量有多大的幫助。
    這時(shí)候,我們還要做的一件事,就是執(zhí)行推廣宣傳。店鋪在11.11備戰(zhàn)期間,可以通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo)推廣來(lái)增加店鋪收藏量,店鋪可以從現(xiàn)階段開(kāi)始,拿出部分商品用來(lái)發(fā)布免費(fèi)試用活動(dòng),吸引買(mǎi)家對(duì)店鋪的關(guān)注,同時(shí)在買(mǎi)家進(jìn)行商品試用過(guò)程中,加深買(mǎi)家對(duì)店鋪的印象。
    同時(shí),在試用活動(dòng)中,買(mǎi)家在申請(qǐng)?jiān)囉眉搭I(lǐng)取試用品的時(shí)候都會(huì)幫助收藏店鋪商品,增加店鋪商品的收藏量。商家通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo)推廣也有了與買(mǎi)家面對(duì)面交流的機(jī)會(huì),商家可以在交流當(dāng)中,把店鋪11.11活動(dòng)的信息傳播給這些試用的買(mǎi)家,以優(yōu)惠券、現(xiàn)金券等形式引導(dǎo)買(mǎi)家把喜歡的店鋪商品加入購(gòu)物車(chē)中。方便商家11.11通過(guò)收藏夾及購(gòu)物車(chē)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),增加11.11店鋪銷(xiāo)量。
    在這個(gè)階段,如果經(jīng)濟(jì)允許,一定要把直通車(chē)、鉆展、淘寶客等全部動(dòng)起來(lái),加大額度的投放,加大對(duì)淘寶客的11.11獎(jiǎng)勵(lì)等,切記切記。
    4、爆發(fā)
    當(dāng)所有的措施都集中在11.11當(dāng)天,如加購(gòu)物車(chē)的優(yōu)惠只在11.11當(dāng)天可以享用,優(yōu)惠券僅限11.11使用,預(yù)售的開(kāi)售日期僅在11.11當(dāng)天,尋寶的獎(jiǎng)勵(lì)需在11.11當(dāng)天拍下,直通車(chē)都付費(fèi)推廣都在11.11當(dāng)天達(dá)到峰值。
    當(dāng)所有箭都射向11.11的靶心時(shí),我們還要進(jìn)行搭配購(gòu)、滿就送、購(gòu)物抽獎(jiǎng)、滿就減等各種促銷(xiāo)活動(dòng)。我們相信,當(dāng)這一切都有付出切實(shí)有效的努力,在當(dāng)天我們的流量會(huì)大爆發(fā),而我們銷(xiāo)售額也大爆發(fā), 一定會(huì)賺得盆滿缽滿的。
    5、后手
    后手就是讓這次活動(dòng)的流量,繼續(xù)轉(zhuǎn)化為持續(xù)的流量。比如,我們可以通過(guò)設(shè)計(jì)卡片,讓已經(jīng)購(gòu)物的客戶繼續(xù)好評(píng)和繼續(xù)采購(gòu);我們可以通過(guò)購(gòu)后送現(xiàn)金券的方式,促進(jìn)二次銷(xiāo)售;我們可以通過(guò)客戶在當(dāng)月總購(gòu)物額滿多少,送多少或減多少的方式,促進(jìn)客戶再一次的沖刺消費(fèi)額等等。
    11.11,這是一個(gè)一天頂一個(gè)月的日子,也是一個(gè)一天影響一年的日子,你的策劃有多好,你的結(jié)果就有多好。這篇帖子聊作拋磚引玉,期待大家能發(fā)表更多的看法和觀點(diǎn)。
    雙十一促銷(xiāo)的方案篇八
    一,活動(dòng)背景:
    “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱(chēng)為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷(xiāo)活動(dòng),以提高銷(xiāo)售額度。2018年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),2100萬(wàn)人的集體瘋搶?zhuān)?50多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
    二,活動(dòng)目的:
    由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限,我們旗艦店開(kāi)業(yè)才1個(gè)多月,還無(wú)法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹。
    三,活動(dòng)內(nèi)容:
    全場(chǎng)滿2元減1元(相當(dāng)于全場(chǎng)五折)拍下即減!還全場(chǎng)包郵哦! 宣傳語(yǔ):陳慧琳告訴您:全場(chǎng)五折還包郵! 活動(dòng)時(shí)間:2018.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
    四,活動(dòng)分析:
    預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交,80%的銷(xiāo)量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
    五,團(tuán)隊(duì)配合:
    美工:設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁(yè),以及活動(dòng)廣告圖片。 文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語(yǔ)。 推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁(yè)做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。
    客服:做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語(yǔ)。修改部分商品價(jià)格, 發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
    雙十一促銷(xiāo)方案【二】
    (一)方案目錄:
    營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
    產(chǎn)品策略
    市場(chǎng)前景分析
    產(chǎn)品價(jià)格
    各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
    執(zhí)行方案
    (二)方案內(nèi)容:
    營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):擴(kuò)大在淘寶銷(xiāo)售量,提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率
    營(yíng)銷(xiāo)策略:此次活動(dòng)進(jìn)行全國(guó)性多方位的銷(xiāo)售活動(dòng),主要是征對(duì)16—28歲的初高中生、大學(xué)身和年輕上班族,營(yíng)銷(xiāo)品牌是易森馬為主。主要的具體措施如下:
    1、在雙十一來(lái)臨之際,根據(jù)庫(kù)存預(yù)算所要銷(xiāo)售的份額。
    2、規(guī)定與此活動(dòng)結(jié)束之后所發(fā)貨的期限
    3、與之前合作的快遞公司,在快遞公司所不能達(dá)到的地區(qū)進(jìn)行其他快遞轉(zhuǎn)換。
    4、用優(yōu)惠券吸引顧客評(píng)價(jià)高分,提高店鋪收藏?cái)?shù)。
    5、提前做好咨詢準(zhǔn)備工作,提醒顧客如何及時(shí)拍下中意的商品
    6、關(guān)注“芭芭拉”
    市場(chǎng)前景分析:
    1、市場(chǎng):全國(guó)高中生,所有高校學(xué)生,以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕上班族,市場(chǎng)極為廣闊,且十分活躍,在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶注冊(cè)的庫(kù)戶超過(guò)百萬(wàn)。
    2、企業(yè)本身:森馬旗艦店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,服務(wù)態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38﹪和2.05﹪,后兩項(xiàng)顯然存在不足之處,也是影響銷(xiāo)售的一大障礙。
    產(chǎn)品價(jià)格:在雙十一期間,森馬店鋪所有上架商品一律5折銷(xiāo)售,賣(mài)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
    銷(xiāo)售渠道:森馬服飾有限公司通過(guò)淘寶店鋪直接銷(xiāo)售
    廣告宣傳:在雙十一到來(lái)前一周,大力與淘寶商城合作,在淘寶頁(yè)面大力宣傳“雙十一五折特賣(mài),全程包郵,僅此一天”,同時(shí)展出店中商品以供預(yù)覽。將森馬服飾全方位,各款式程立。(面試網(wǎng) )
    營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:
    1、產(chǎn)品預(yù)算:根據(jù)現(xiàn)有的存貨和淘寶網(wǎng)客戶,預(yù)計(jì)產(chǎn)品銷(xiāo)售應(yīng)在10萬(wàn)件根據(jù)現(xiàn)有的快遞運(yùn)費(fèi),以10萬(wàn)件的數(shù)量計(jì)算,每件商品平均5元,則總共需運(yùn)費(fèi)50萬(wàn).
    2、給與評(píng)價(jià)各項(xiàng)都5分,贈(zèng)與15元優(yōu)惠券,提高森馬旗艦店在淘寶商城信譽(yù)和知名度。
    執(zhí)行方案:
    1、增加咨產(chǎn)品詢客服、銷(xiāo)售客戶、運(yùn)送客服數(shù)量;保持阿里旺旺在線。
    2,增派商品包裝人員,增大每天貨物發(fā)行量。
    3、根據(jù)所有訂單筆數(shù),調(diào)整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限—在購(gòu)買(mǎi)后的一周內(nèi)發(fā)貨。
    4、申通沒(méi)有設(shè)立點(diǎn)的收貨地,允許轉(zhuǎn)為ems發(fā)貨。
    5、在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品過(guò)程中,由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,導(dǎo)致在產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)問(wèn)題的,提醒顧客及時(shí)申請(qǐng)退款。
    雙十一促銷(xiāo)的方案篇九
    11元搶購(gòu)?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案吶。是不是很有創(chuàng)意?當(dāng)然了,想搞好棍棍促銷(xiāo),首先要算好成本,要做到薄利多銷(xiāo),還要借此良機(jī)打好名氣,為以后的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個(gè)人都會(huì)舍得在這樣的日子里話費(fèi)不大的價(jià)錢(qián),買(mǎi)到一件心儀已久的東東,所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實(shí)惠的優(yōu)點(diǎn)哦!
    降價(jià)促銷(xiāo),永遠(yuǎn)都是節(jié)日促銷(xiāo)不變的主題!降價(jià),要巧妙地降價(jià),要讓消費(fèi)者感受到真真正正的實(shí)惠,你才有銷(xiāo)路,才能大賺一筆的哦!降價(jià)若不當(dāng)?shù)脑?,很容易給消費(fèi)者造成負(fù)面的影響,這可是事關(guān)你以后生意能不能成功的關(guān)鍵呢!
    每一個(gè)光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會(huì)被奉為上品哦,光棍節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案中也可以專(zhuān)門(mén)買(mǎi)光棍節(jié)吉祥物,當(dāng)然也可以“進(jìn)店有禮”,送個(gè)性的光棍節(jié)吉祥物,這樣能吸引大批的消費(fèi)者進(jìn)店的,進(jìn)得人多了,生意自然就旺旺了。當(dāng)然,您也可以在消費(fèi)者購(gòu)物滿多少元的時(shí)候送什么級(jí)別的光棍節(jié)吉祥物的。這絕對(duì)不是一個(gè)壞的光棍節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案。
    目前來(lái)說(shuō),光棍節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案最適合大眾的大致有這么四項(xiàng)!高檔的服裝店,ktv、酒吧等等的光棍節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案真是層出不窮。如果您不喜歡這樣的光棍節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案,您還有更好的光棍節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案,歡迎您評(píng)論,留下您寶貴的意見(jiàn),本人將不勝感激!
    雙十一促銷(xiāo)的方案篇十
    一、策劃書(shū)名稱(chēng):
    淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
    二、活動(dòng)背景:
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。
    因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
    三、活動(dòng)目的和意義:
    在雙十一電商大促之時(shí),利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額,最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
    四、活動(dòng)內(nèi)容:
    1、店面的裝修與整體感覺(jué):對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷(xiāo)的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
    (3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過(guò)去,但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
    2、促銷(xiāo)方式:
    (1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷(xiāo)售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
    (2)買(mǎi)一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
    (3)兩件包郵:購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。
    (4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
    (5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以價(jià)格大的`帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
    3、客服:
    雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
    4、售后:
    當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
    學(xué)生:xxx
    淘寶雙十一促銷(xiāo)方案【二】
    雙十一馬上要到了,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來(lái)的雙十一投入幾個(gè)專(zhuān)展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來(lái)該怎么辦?其實(shí),就是一整套流程走下來(lái),那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
    第一,選款
    用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷(xiāo)量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷(xiāo)量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷(xiāo)售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷(xiāo)售最好的,說(shuō)明用戶接受度高,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
    第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算
    大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,也就是說(shuō),人家見(jiàn)多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
    第三,店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃
    好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷(xiāo)策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來(lái)講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,這里有一個(gè)問(wèn)題,顧客不買(mǎi),不代表不能沒(méi)有。
    第四,調(diào)貨
    搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話可是展示出來(lái)的,這總不大好。
    而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫(xiě)上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問(wèn)。
    第六,發(fā)貨
    根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
    第七,售后處理
    發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來(lái)了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問(wèn)題。
    以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來(lái)配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說(shuō)清楚,至少要有所防范。
    雙十一促銷(xiāo)的方案篇十一
    以節(jié)造市、以市促銷(xiāo)、擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi),營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍,充分展示商貿(mào)流通業(yè)繁榮活躍、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象,滿足廣大消費(fèi)者消費(fèi)需求,推進(jìn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。
    xx年11月10日—11月12日。
    20xx購(gòu)物節(jié)。
    主辦單位:xx市人民政府。
    承辦單位:xx市商務(wù)局、xx市財(cái)政局、xx銀行分行營(yíng)業(yè)管理部、華商報(bào)社、銀聯(lián)分公司、連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)。
    協(xié)辦單位:各區(qū)縣商務(wù)主管部門(mén)、各在陜商業(yè)銀行、各行業(yè)協(xié)會(huì)、各大中型商貿(mào)服務(wù)企業(yè)。
    本次活動(dòng)涵蓋百貨、超市、便利店、餐飲、家電、家居、通訊、汽車(chē)、婚慶、電子商務(wù)等行業(yè),開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)。通過(guò)財(cái)政資金、金融行業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、媒體平臺(tái)等多方聯(lián)手促銷(xiāo),針對(duì)刷卡消費(fèi)者采取多重優(yōu)惠和抽獎(jiǎng)相結(jié)合的方式,活躍消費(fèi)市場(chǎng),拉動(dòng)企業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng),同時(shí)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足大眾的多樣化需求,拉動(dòng)銷(xiāo)售再創(chuàng)新高。
    (一)啟動(dòng)儀式。
    1.時(shí)間:9月19日。
    2.地點(diǎn):購(gòu)物中心廣場(chǎng)。
    3.活動(dòng)內(nèi)容:組織企業(yè)方陣參加開(kāi)幕式,邀請(qǐng)市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席開(kāi)幕式并講話,市商務(wù)局宣布20xxx購(gòu)物節(jié)活動(dòng)方案,企業(yè)代表發(fā)言;在華商報(bào)、xx晚報(bào)上進(jìn)行整版宣傳,并以企業(yè)為主體,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),統(tǒng)一宣傳。
    (二)20xx年xx市為民惠民刷銀行卡促消費(fèi)購(gòu)物節(jié)。
    1.時(shí)間:11月10—11月12日。
    2.地點(diǎn):xx市各大限額以上商貿(mào)企業(yè),非限上商戶不參與本次活動(dòng)。限額以上企業(yè)名單由市商務(wù)局、中國(guó)銀聯(lián)分公司負(fù)責(zé)遴選公示。
    3.活動(dòng)內(nèi)容:
    一等獎(jiǎng):當(dāng)期單卡單筆刷卡滿1000元,可獲贈(zèng)600元(稅后)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);。
    二等獎(jiǎng):當(dāng)期單卡單筆刷卡滿500元,可獲贈(zèng)300元(稅后)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);。
    三等獎(jiǎng):當(dāng)期單卡單筆刷卡滿200元,可獲贈(zèng)100元(稅后)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
    特獎(jiǎng):當(dāng)期在指定商戶使用金融ic卡電子現(xiàn)金及nfc手機(jī)進(jìn)行閃付交易、單筆金額滿20元,即可自動(dòng)參與抽獎(jiǎng),可獲贈(zèng)50元(稅后)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
    幸運(yùn)獎(jiǎng):從當(dāng)期單卡單筆刷卡或插卡消費(fèi)金額滿200元,以及金融ic卡電子現(xiàn)金及nfc手機(jī)閃付單筆滿20元的交易中,隨機(jī)抽取幸運(yùn)大獎(jiǎng),中獎(jiǎng)?wù)呖色@贈(zèng)4998元現(xiàn)金或等值獎(jiǎng)勵(lì)。
    4.資金來(lái)源。
    本次促消費(fèi)活動(dòng)總體預(yù)算為1370萬(wàn)元,其中刷卡促消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)支出1250萬(wàn)元,活動(dòng)宣傳推廣等費(fèi)用120萬(wàn)元?;顒?dòng)資金由承辦本次刷卡促消費(fèi)活動(dòng)的發(fā)卡銀行、中國(guó)銀聯(lián)分公司及市財(cái)政共同籌集,其中由發(fā)卡銀行、中國(guó)銀聯(lián)分公司共同出資750萬(wàn)元,市財(cái)政出資620萬(wàn)元(從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金中安排)。
    (三)20xxx5(第九屆)國(guó)際汽車(chē)展覽會(huì)。
    2.地點(diǎn):中心。
    3.活動(dòng)內(nèi)容:本屆車(chē)展以“我的我的車(chē)”為主題,將以高水平、高規(guī)格、高質(zhì)量的理念為汽車(chē)廠商、汽車(chē)消費(fèi)者和愛(ài)好者呈獻(xiàn)一場(chǎng)人氣和吸引力的汽車(chē)盛宴。其中綠地筆克會(huì)展中心為豪華車(chē)展區(qū),曲江國(guó)際會(huì)展中心為合資和自主品牌展區(qū)。眾多豪華品牌將一一亮相,勞斯萊斯、賓利、蘭博基尼、瑪莎拉蒂、喬治巴頓、阿斯頓馬丁、保時(shí)捷、奔馳、寶馬、奧迪等品牌將在本次車(chē)展上推出自己的主打車(chē)型。
    國(guó)際汽車(chē)展覽會(huì)自20xx年以來(lái)已經(jīng)成功舉辦8屆。車(chē)展項(xiàng)目依托強(qiáng)大的媒體資源優(yōu)勢(shì),全方位的服務(wù)質(zhì)量,不斷自我超越、突破創(chuàng)新,提升了車(chē)展在全國(guó)的影響力和知名度。從展會(huì)規(guī)模、參展品牌、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售量、媒體關(guān)注度、參觀人數(shù)等多個(gè)方面,均呈現(xiàn)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。20xx年車(chē)展9個(gè)展館同時(shí)開(kāi)展,展覽面積達(dá)到15萬(wàn)平方米,參展品牌數(shù)量102家,觀展人數(shù)736586人次,現(xiàn)場(chǎng)成交量24085臺(tái),報(bào)道媒體852家,被央視報(bào)道為國(guó)內(nèi)第五大車(chē)展。車(chē)展已經(jīng)成為西北地區(qū)汽車(chē)界的行業(yè)盛會(huì)。
    (四)20xx(秋季)婚博會(huì)。
    1.時(shí)間:xx年11月8日—9日。
    2.地點(diǎn):曲中心。
    3.活動(dòng)內(nèi)容:本屆婚博會(huì)涉及婚紗攝影、婚紗禮服、婚慶公司、婚宴酒店、珠寶首飾、婚禮百貨、蜜月旅游、婚房家電、家居家飾等行業(yè)。不僅齊聚了千余品牌婚嫁商家,更聚焦了當(dāng)季前沿婚慶品牌新品發(fā)布潮流看點(diǎn)。同時(shí),組委會(huì)還推出了簽到有禮、訂單100%中獎(jiǎng)、20xx元結(jié)婚補(bǔ)貼、0元抽iphone6等活動(dòng)特惠結(jié)婚新人,打造一站式結(jié)婚采購(gòu)平臺(tái)。
    (五)重陽(yáng)節(jié)“銀聯(lián)錢(qián)包”優(yōu)惠大放送。
    1.時(shí)間:9月27日至10月2日。
    2.地點(diǎn):中大國(guó)際、民生百貨、百盛購(gòu)物、屈臣氏、太平洋咖啡、小飛象母嬰用品、真愛(ài)餐飲、dq冰激凌等連鎖企業(yè)所有門(mén)店。
    3.活動(dòng)內(nèi)容:中國(guó)銀聯(lián)分公司投入350萬(wàn)元,對(duì)持卡號(hào)“62”開(kāi)頭銀行卡在以上商家消費(fèi),可享受指定單品超低特價(jià),超低折扣,折扣、優(yōu)惠券、買(mǎi)減、抽獎(jiǎng)等諸多優(yōu)惠。
    (六)5萬(wàn)冊(cè)購(gòu)物節(jié)消費(fèi)券全城發(fā)放、購(gòu)物節(jié)消費(fèi)大使買(mǎi)在大。
    201購(gòu)物節(jié),將以拉動(dòng)國(guó)慶、重陽(yáng)節(jié)消費(fèi)為重要起點(diǎn),9月中下旬起通過(guò)全媒體平臺(tái)進(jìn)行范圍的廣泛宣傳,讓本地消費(fèi)者及外地游客,積極參與、開(kāi)心購(gòu)物、熟悉用卡,從吃、住、行、游、購(gòu)、娛等多個(gè)民生消費(fèi)層面,全方位感受絲路起點(diǎn)大無(wú)窮魅力。
    為更好地吸引消費(fèi)者、促進(jìn)消費(fèi),主辦方鼓勵(lì)本地優(yōu)秀商貿(mào)、餐飲、娛樂(lè)等各商業(yè)企業(yè),拿出切實(shí)可行的節(jié)日優(yōu)惠力度來(lái)回饋市場(chǎng)。同時(shí),20xx購(gòu)物節(jié)第i季消費(fèi)券將成為亮點(diǎn)之一,涵蓋了本地消費(fèi)熱點(diǎn)、使用實(shí)惠便捷、總數(shù)超過(guò)5萬(wàn)冊(cè)的購(gòu)物節(jié)消費(fèi)券,也將通過(guò)多種渠道面向消費(fèi)者推出。消費(fèi)券包括了免費(fèi)停車(chē)券、美食抵用券、低價(jià)觀影券、家電現(xiàn)金抵用券、商品折扣券等多種形式,由華商報(bào)社牽頭組織承印,電子消費(fèi)券通過(guò)中國(guó)銀聯(lián)“銀聯(lián)錢(qián)包”平臺(tái)發(fā)放。
    為了讓大家更好地了解、體驗(yàn)“買(mǎi)在”的樂(lè)趣,20xx購(gòu)物節(jié)主辦方還將面向全社會(huì)征集“消費(fèi)大使”,他們有來(lái)自各行業(yè)的領(lǐng)軍人物、有對(duì)商品了如指掌的精明買(mǎi)家、還有來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的意見(jiàn)?!跋M(fèi)大使”將通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)移動(dòng)端等多種媒介,向公眾深入、細(xì)致地推薦“最值得入手”、“最值得體驗(yàn)”,以及“如何精明購(gòu)”等實(shí)用消費(fèi)之道。
    (七)電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)游。
    1.微生活商家。騰訊微信與民生百貨推出西北地區(qū)首家微信線下支付活動(dòng)“民生百貨不帶錢(qián)包購(gòu)物節(jié)”,使用微信支付購(gòu)物部分名品5.5折。每一天便利店推出微信支付充100送20,所有門(mén)店即充即用。
    購(gòu)物節(jié)期間,騰訊微信將聯(lián)合大自在、川渝人家、湘水肴、徐記海鮮等近百家餐飲企業(yè)通過(guò)微信平臺(tái)向關(guān)注用戶發(fā)放電子消費(fèi)券、打折卡等優(yōu)惠活動(dòng)。
    2.百度外賣(mài)推出外賣(mài)餐品補(bǔ)貼,購(gòu)物節(jié)期間百度將對(duì)通過(guò)百度外賣(mài)訂餐的消費(fèi)者,每單給予6-7元補(bǔ)貼(具體時(shí)間待定)。
    3.網(wǎng)購(gòu)優(yōu)惠。購(gòu)物節(jié)期間熊貓伯伯全平臺(tái)讓利100萬(wàn),其中在熊貓伯伯天貓旗艦店、京東旗艦店、1號(hào)店旗艦店、國(guó)美旗艦店、蘇寧旗艦店、官方商城購(gòu)物即享滿100減20元優(yōu)惠,天貓旗艦店每天1款單品9.9元包郵。麥家生活館9月25—27日,舉辦“一世就愛(ài)我,大閘蟹吃貨節(jié)”,推出陽(yáng)澄湖大閘蟹8折,下單即送價(jià)值48元的花田巷子米酒。第8奇跡商城9月20日-10月20日,滿168立減30。
    4.銀聯(lián)hoho線上支付。購(gòu)物節(jié)期間,消費(fèi)者通過(guò)“吼吼”手機(jī)客戶端,可以獲取包括吃喝玩樂(lè)、居家購(gòu)物等全方面的生活信息,并可以與諸多實(shí)體商鋪進(jìn)行線上交互,使用銀聯(lián)移動(dòng)支付進(jìn)行消費(fèi),還將享受注冊(cè)有禮、團(tuán)購(gòu)特惠等。
    5.銀信商通支付與其1000多家合作商戶發(fā)起“刷銀信商通卡、消費(fèi)送流量”活動(dòng)(每月更新具體方案)。
    (八)餐飲美食促銷(xiāo)季。
    1.10月29日到11月1日,市商務(wù)局、中國(guó)飯店協(xié)會(huì)在舉辦首屆中國(guó)絲綢之路飯店產(chǎn)業(yè)大會(huì),中國(guó)絲綢之路美食節(jié),中國(guó)餐飲食材及烘培展,中國(guó)飯店業(yè)聯(lián)合采購(gòu)與對(duì)接洽談會(huì),同時(shí)進(jìn)行中國(guó)絲路名廚和中國(guó)絲路青年名廚評(píng)選、中國(guó)烹飪大師名廚培訓(xùn),全國(guó)飯店業(yè)服務(wù)技能競(jìng)賽等。
    飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)繼續(xù)開(kāi)展“名廚進(jìn)萬(wàn)家、美食社區(qū)行”活動(dòng)向百姓傳授菜肴制作技法,解答百姓烹飪疑難問(wèn)題等系列服務(wù)。
    3.銀聯(lián)“閃付”買(mǎi)早餐,訂午餐活動(dòng)。9月24日至29日,在古都華天放心早餐各網(wǎng)點(diǎn),使用各家銀行發(fā)行的金融ic卡,通過(guò)閃付(包括nfc支付)買(mǎi)早餐滿5元減1元;買(mǎi)午餐,買(mǎi)一贈(zèng)一。10月8日至31日,用金融ic卡買(mǎi)早餐滿5元減1元;買(mǎi)午餐滿12元減2元。
    (一)啟動(dòng)儀式。
    由市商務(wù)局舉辦20xx購(gòu)物節(jié)啟動(dòng)儀式,介紹活動(dòng)整體方案,主要商家介紹各自促銷(xiāo)活動(dòng)等。
    (二)媒體宣傳。
    1.在xx日?qǐng)?bào)、華商報(bào)、三秦都市報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、xx晚報(bào)和電視臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體宣傳購(gòu)物節(jié)活動(dòng)。
    2.在華商報(bào)、xx晚報(bào)推出整版廣告,公布購(gòu)物節(jié)指定商家和商家主要促銷(xiāo)活動(dòng)。銀行卡消費(fèi)中獎(jiǎng)人公示。
    3.為保證購(gòu)物節(jié)活動(dòng)持續(xù)深入宣傳,華商報(bào)自9月15日起將在固定版位進(jìn)行連續(xù)報(bào)道,設(shè)置3-4個(gè)固定欄目:“買(mǎi)在大”——主辦單位及商家最新動(dòng)態(tài)和優(yōu)惠活動(dòng);“消費(fèi)大使面對(duì)面”——精明購(gòu)、幫您侃價(jià)等;“記者跑街”——購(gòu)物節(jié)細(xì)節(jié)報(bào)道、消費(fèi)體驗(yàn)分享;“銀聯(lián)在線”——用卡指導(dǎo)和獎(jiǎng)品熱送。
    (三)商家營(yíng)造氛圍。
    1.各相關(guān)商場(chǎng)、超市要統(tǒng)一懸掛“20xx購(gòu)物節(jié)”橫幅、結(jié)合自身促銷(xiāo)活動(dòng)加大購(gòu)物節(jié)宣傳。
    2.購(gòu)物節(jié)期間,各區(qū)縣商務(wù)主管部門(mén)、各參與商貿(mào)企業(yè)都商場(chǎng)都要舉辦以購(gòu)物節(jié)為主題的、商旅文結(jié)合的集中促銷(xiāo)活動(dòng)。
    3.商務(wù)局設(shè)計(jì)制作“20xx購(gòu)物節(jié)”活動(dòng)logo,由xx市擴(kuò)大消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、xx市商務(wù)局署名,各參與購(gòu)物節(jié)活動(dòng)的企業(yè)均可使用。
    (四)多介質(zhì)媒體平臺(tái)宣傳。
    3.各銀行自媒體、手機(jī)短信等宣傳購(gòu)物節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)以及中獎(jiǎng)信息等;。
    4.利用利安社區(qū)電超市、黃馬甲、合作商戶等渠道發(fā)放20xx購(gòu)物節(jié)消費(fèi)券;。
    5.20xx國(guó)際汽車(chē)博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)宣傳推廣;。
    6.全國(guó)性媒體及區(qū)域媒體整合發(fā)布;。
    7.圈層營(yíng)銷(xiāo):大數(shù)據(jù)庫(kù)識(shí)客系統(tǒng)“微信(博)圈紅點(diǎn)人物”、“消費(fèi)大使”
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)縣、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)要成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。各部門(mén)要加強(qiáng)配合協(xié)作,形成合力,涉商管理部門(mén)要為購(gòu)物節(jié)積極做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,為購(gòu)物節(jié)活動(dòng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,保障各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。
    (二)精心安排促銷(xiāo)活動(dòng)。各商貿(mào)企業(yè)要積極參與購(gòu)物節(jié)活動(dòng),精心設(shè)計(jì)主題促銷(xiāo)活動(dòng),推進(jìn)活動(dòng)的順利開(kāi)展。各區(qū)縣商務(wù)主管部門(mén)要高水平搞好策劃,精心組織,安排好本地區(qū)、本系統(tǒng)的各項(xiàng)商貿(mào)活動(dòng)。要按照“政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲”的原則,以吸引各類(lèi)商業(yè)主體積極參與為主。
    (三)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,優(yōu)化購(gòu)物環(huán)境。各區(qū)縣商務(wù)主管部門(mén)、各相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)對(duì)購(gòu)物節(jié)活動(dòng)的監(jiān)管和服務(wù),引導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范促銷(xiāo),既要講究誠(chéng)信經(jīng)商,突出成效,又要營(yíng)造繁榮繁華氛圍,讓消費(fèi)者滿意。要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)格防止弄虛作假、以次充好,對(duì)欺騙消費(fèi)者的不法商家要嚴(yán)肅處理,凈化市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)要切實(shí)落實(shí)安全防范措施,加強(qiáng)安全意識(shí)教育和管理,確保購(gòu)物節(jié)各項(xiàng)活動(dòng)不出任何事故。同時(shí)注重與商貿(mào)系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,不斷提高員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。
    (四)做好輿論宣傳,營(yíng)造消費(fèi)氛圍。市商務(wù)局將通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,對(duì)購(gòu)物節(jié)進(jìn)行集中宣傳;各區(qū)及相關(guān)商貿(mào)企業(yè)要及時(shí)發(fā)布促消費(fèi)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠方式和商品信息,吸引廣大消費(fèi)者參與,擴(kuò)大活動(dòng)的影響力,努力營(yíng)造歡樂(lè)和諧、溫馨濃郁的購(gòu)物節(jié)氛圍。所有宣傳活動(dòng)要體現(xiàn)“20xx購(gòu)物節(jié)”的活動(dòng)主題,并使用統(tǒng)一logo等宣傳標(biāo)識(shí),營(yíng)造濃郁的節(jié)慶氛圍。
    雙十一促銷(xiāo)的方案篇十二
    美容院“光棍節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)”
    二、光棍節(jié)活動(dòng)的目的。
    1、11月11日是所有單身年輕朋友的節(jié)日,不妨在美容院的“光棍節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)”中尋找到自己心儀的對(duì)象。
    2、想要脫離光棍節(jié),想要那個(gè)他/她看到自己美好的一面,不妨讓美容院來(lái)為自己全副武裝一下,意思就是讓美容院團(tuán)隊(duì)精心為你打造心儀的妝容。
    3、美容院借助光棍節(jié)活動(dòng),刺激年輕男女消費(fèi),提高美容院的業(yè)績(jī)。
    4、進(jìn)一步提升自己的品牌知名度,增加顧客的信任感。
    三、光棍節(jié)活動(dòng)時(shí)間。
    20__年11月11日。
    四、光棍節(jié)活動(dòng)對(duì)象。
    單身男女朋友(年齡在18—45歲)、美容院顧客。
    五、光棍節(jié)活動(dòng)內(nèi)容。
    主要是通過(guò)一些游戲,比如傳遞蘋(píng)果,猜謎語(yǔ)等情侶游戲,讓陌生的男女雙方能都彼此更加了解,此外還有男女雙方的才藝演出,也可以讓雙方增進(jìn)好感,美容院將為會(huì)獲得最佳情侶獎(jiǎng)的三對(duì),可以獲得美容院專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供的免費(fèi)化妝一次,以及面部護(hù)理項(xiàng)目一個(gè)月,優(yōu)惠多多。
    優(yōu)惠促銷(xiāo)。
    雖說(shuō)光棍節(jié)不屬于我們國(guó)家的傳統(tǒng)節(jié)日,但是現(xiàn)在越來(lái)越多年輕人喜歡過(guò),美容院可以抓住這些年輕人的口味,推出一些優(yōu)惠的促銷(xiāo)節(jié)目,比如消費(fèi)滿388元即可100元的代金券,此外還有獲得最新電影門(mén)票一張。
    團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)。
    還沒(méi)到光棍節(jié)就已經(jīng)看到一些電商在做促銷(xiāo)預(yù)熱,這時(shí)美容院也不妨選擇一下團(tuán)購(gòu)來(lái)增加人氣。通過(guò)團(tuán)購(gòu)不僅可以帶動(dòng)消費(fèi)者的需求,同時(shí)還能適當(dāng)增加店內(nèi)的營(yíng)業(yè)額。值得注意的是,美容院在擬定團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)內(nèi)容時(shí),一定要結(jié)合當(dāng)季的促銷(xiāo)商品,促銷(xiāo)項(xiàng)目來(lái)做,要知道投其所好,是贏得顧客源的一大重要原因。
    上門(mén)服務(wù)。
    很多單身的朋友覺(jué)得在光棍節(jié)那天去美容院做護(hù)理會(huì)很無(wú)趣的,因?yàn)榈教幙梢钥吹揭蝗喝撼呻p結(jié)對(duì)的熱戀男女,為此,美容院特別在光棍節(jié)那天推出上門(mén)服務(wù),這個(gè)優(yōu)惠是向老會(huì)員客戶的,名額一天只有五個(gè)哦,所以大家可以先電話預(yù)約的哦。
    如何讓自己脫離光棍節(jié)呢,快來(lái)加入我們美容院“光棍節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)”的吧,不僅讓自己結(jié)識(shí)新朋友,同時(shí)還可以變漂亮哦,趕快行動(dòng)吧!
    雙十一促銷(xiāo)的方案篇十三
    “雙十一”剁手節(jié)就要來(lái)了,還在擔(dān)心東西搶不到?xx提前免費(fèi)送給您,讓您提前享受“雙十一”!
    20xx年x月x日——20xx年x月x日。
    單筆投資天天賺項(xiàng)目超過(guò)x元(含),可獲得x%的額外年化利率獎(jiǎng)勵(lì);單筆投資天天賺項(xiàng)目超過(guò)x元(含),可獲得x%的額外年化利率獎(jiǎng)勵(lì)。單筆投資天天賺項(xiàng)目超過(guò)x元(含),可獲得x%的額外年化利率獎(jiǎng)勵(lì)。單筆投資月月盈a產(chǎn)品達(dá)到一定金額,可獲得相應(yīng)的實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。單筆投資月月盈b產(chǎn)品達(dá)到一定金額,可免費(fèi)領(lǐng)取一部xx。
    本次活動(dòng)根據(jù)平臺(tái)x月份回款及用戶參與活動(dòng)效果反饋制定,主要針對(duì)平臺(tái)已投資用戶回款續(xù)投,并兼顧平臺(tái)小額投資用戶。天天賺活動(dòng)參與門(mén)檻最低x元,月月盈活動(dòng)最低門(mén)檻x元,最高x萬(wàn)元,最大程度上覆蓋平臺(tái)投資用戶。
    活動(dòng)獎(jiǎng)品選擇上結(jié)合之前已舉行活動(dòng)效果反饋以及和各個(gè)部門(mén)溝通,最終確認(rèn)用戶認(rèn)可度較高且實(shí)用性較強(qiáng)的獎(jiǎng)品,于活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一采購(gòu)。
    活動(dòng)整體約加息年化利率x%,成本將分?jǐn)傊撩棵麉⑴c用戶,最終結(jié)合投資額進(jìn)行效果評(píng)估。
    第三方論壇、投資人論壇、投資群組、新媒體渠道及平臺(tái)短信渠道同步推送。
    雙十一促銷(xiāo)的方案篇十四
    讓光棍節(jié)見(jiàn)鬼去吧。
    提升餐廳營(yíng)業(yè)額,提升餐廳知名度。
    xx餐廳大廳。
    11月11日是光棍節(jié),每年的`光棍節(jié)都非常引人關(guān)注,社會(huì)上越來(lái)越多的光棍們,想脫離光棍的生活狀態(tài),由于我們餐廳推出光棍節(jié)活動(dòng)滿意光棍們的需求,避開(kāi)下一個(gè)光棍節(jié)的光棍。
    1、活動(dòng)當(dāng)晚兩人男女通行,免費(fèi)一個(gè)。最低消費(fèi)需要150元。時(shí)間在當(dāng)天7點(diǎn)至23點(diǎn)。
    2、憑埋單收據(jù),參加大轉(zhuǎn)盤(pán),(獎(jiǎng)品設(shè)計(jì)有玫瑰花、公仔、精致小禮品)。
    1、一樓大門(mén)口大型海報(bào)一張、店內(nèi)k展架3幅、電梯小海報(bào)4張;
    2、籌劃部市場(chǎng)單位x展架13幅、不同規(guī)格海報(bào)3張。
    雙十一促銷(xiāo)的方案篇十五
    今年的“雙十一光棍節(jié)”馬上到來(lái),考慮我班男生、女生人數(shù)比例懸殊,特舉辦雙十一“模擬情侶”活動(dòng)和男、女生性格差異學(xué)問(wèn)搶答活動(dòng),以促進(jìn)我班同學(xué)之間的感情溝通,豐富他們的校園生活,讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)(iq)的同時(shí),提高我班同學(xué)的情商(eq)。
    共赴11。11,交友萬(wàn)歲。
    通過(guò)此次的活動(dòng),向班級(jí)同學(xué)宣傳大學(xué)生戀愛(ài)心理的相關(guān)學(xué)問(wèn),引導(dǎo)同學(xué)們正確的處理男女生之間的關(guān)系,幫忙同學(xué)們樹(shù)立起正確的戀愛(ài)觀,理性的'對(duì)待大學(xué)時(shí)代的愛(ài)情。
    化學(xué)化工系20xx級(jí)材料化學(xué)四班。
    理科樓610教室。
    化學(xué)化工系20xx級(jí)材料化學(xué)四班全體學(xué)生。
    1、利用群、172校園活動(dòng)網(wǎng)、同時(shí)由班干部在班級(jí)宣傳,讓同學(xué)們了解我們的活動(dòng)主題和內(nèi)容,以便于在活動(dòng)期間同學(xué)們能積極參加。以及采集同學(xué)們對(duì)這次活動(dòng)的看法。
    2、主持人進(jìn)展嬉戲說(shuō)明,宣布嬉戲開(kāi)頭。
    3、配對(duì)原則:
    通過(guò)在各種嬉戲中男女生之間的默契度來(lái)進(jìn)展“情侶”配對(duì),以及男、女生性格差異學(xué)問(wèn)搶答賽。
    4、各隊(duì)“情侶”要在兩日之內(nèi)完成規(guī)定的任務(wù),一切任務(wù)需拍照片,以照片為憑證。
    5、主持人頒發(fā)精致禮品,宣布活動(dòng)完畢。
    雙十一促銷(xiāo)的方案篇十六
    一個(gè)新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷(xiāo)中誕生:?jiǎn)稳战灰最~達(dá)到9.36億元,超過(guò)購(gòu)物天堂香港一天的零售總額,更是中國(guó)百貨店單店日最高銷(xiāo)量的2.6倍。在這樣一場(chǎng)商業(yè)盛宴中,淘寶網(wǎng)實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。
    雙十一主要源于光棍節(jié),是一種流傳于年輕人的娛樂(lè)性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個(gè)1,所以被稱(chēng)為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。
    國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到20xx年,中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn)。
    大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
    雙十一客戶群特點(diǎn):?jiǎn)紊?,時(shí)尚,娛樂(lè)。
    雙十一客戶需求:心理自嘲,娛樂(lè),愛(ài)情。
    策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀。
    活動(dòng)目的:多店資源整合,借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量。
    多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
    雙十一活動(dòng)的整體構(gòu)思和部署。
    活動(dòng)的賣(mài)點(diǎn):
    以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣(mài)點(diǎn)。
    活動(dòng)頁(yè)面秒殺送禮為輔助。
    活動(dòng)的整體引流構(gòu)思。
    由于對(duì)付費(fèi)推廣的效果無(wú)法預(yù)估,各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如sns主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺(tái)溝通,調(diào)查),所以整體采用免費(fèi)的軟文營(yíng)銷(xiāo)和微博營(yíng)銷(xiāo)。
    流量入口分析:
    推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁(yè)面和官方微博。
    (關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋?zhuān)河捎谔詫毦W(wǎng)無(wú)法掛外網(wǎng)連接,所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁(yè)面引流。
    引流方法:店鋪通過(guò)懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的.形式吸引顧客關(guān)注微博)。
    為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)。
    根據(jù)目前對(duì)雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。
    活動(dòng)主題及其概念。
    光棍啦,時(shí)尚購(gòu)物全場(chǎng)無(wú)理由3折。
    傳播概念,以時(shí)尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁(yè)面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn),利用各渠道對(duì)活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行傳播。
    1,10月11號(hào)-16號(hào)。
    進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號(hào),旺旺號(hào),推廣所需的文案及圖片素材等)。
    活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話術(shù)。
    2,10月17號(hào)-31號(hào)。
    所有推廣渠道開(kāi)始推廣微博,并且微博同步開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。
    3,11月1號(hào)-5號(hào)。
    微博開(kāi)始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā),參加活動(dòng)的店鋪開(kāi)始上活動(dòng)預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
    上預(yù)告頁(yè)面,進(jìn)行分享有禮活動(dòng),分享本頁(yè)面可獲5元優(yōu)惠卷。
    4,11月6號(hào)-11號(hào)。
    經(jīng)過(guò)17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁(yè)面。
    各渠道推廣宣傳首頁(yè)。
    產(chǎn)品3折。
    雙十一促銷(xiāo)的方案篇十七
    一、策劃書(shū)名稱(chēng):
    淘寶網(wǎng)店雙十一活動(dòng)策劃書(shū)。
    二、活動(dòng)背景:
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
    三、活動(dòng)目的和意義:
    在雙十一電商大促之時(shí),利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額,最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
    四、活動(dòng)內(nèi)容:
    1、店面的裝修與整體感覺(jué):對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷(xiāo)的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
    (3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過(guò)去,但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
    (1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷(xiāo)售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
    (2)買(mǎi)一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
    (3)兩件包郵:購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。
    (4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿xxx元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
    (5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
    3、客服:
    雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
    4、售后:
    當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
    雙十一促銷(xiāo)的方案篇十八
    此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物,讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過(guò)電子*臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利。可以省去好多繁瑣的事,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。
    時(shí)間:20xx年11月11日00:00~~24:00。
    地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
    (一)車(chē)輛:準(zhǔn)備要求。
    1、根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn),需要多少車(chē)輛,多大的車(chē)?
    2、去車(chē)輛部門(mén)提前告知,要求準(zhǔn)備車(chē)輛;。
    3、運(yùn)作時(shí)間:早上8點(diǎn)開(kāi)始提貨,到晚上10點(diǎn);。
    4、可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對(duì)待;。
    (二)操作。
    1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái);。
    2、簡(jiǎn)化操作流程:
    a、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫(xiě)大字。
    b、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;。
    c、操作部提前溝通,陳向陽(yáng)會(huì)安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請(qǐng)作出方案來(lái)。
    (三)人員安排。
    不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足?!叭ツ晡覀兊膃rp系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣(mài)的情況,這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng),但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心?!?BR>    據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問(wèn)題,今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11、11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過(guò)400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
    “今年雙十一我們推出了200多款11、11專(zhuān)供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款。”xx淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11、11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專(zhuān)項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11、11期間玩得更high。