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手機消費調查報告篇一
告雖然除了家庭供給外,多數(shù)大學生都沒有直接的收入來源,但昨天新生代市場監(jiān)測機構副總經理馬旗戟說,不同于一般公眾的認知,當代大學生具有較強的消費能力。他們每學期的平均收入為4919元,支出為4819元,而經常性負債消費的大學生比例超過10。同時,國家xxx公布的數(shù)據顯示,中國平均每人的年度可支配收入在8000至9000元之間。而將大學生在兩個假期的支出計算在內,我國大學生每年的平均消費支出已經在一萬元以上。為此,不少高端消費品進入了大學生的消費圖譜。其中,60的人擁有手機;27的人擁有電腦;20的人擁有pda;12的人擁有mp3。
大學生已經具有明顯的品牌偏好。調查顯示,首位是“喜歡購買具有獨特風格的產品”,其次就是“單純追求流行、時髦與新奇的東西()”。此次調查也清晰地反映出,在23類先鋒品牌中,非內地品牌占了近一半。在電腦、手機、數(shù)碼相機等消費上,基本都是外國品牌的天下。在休閑運動消費方面,阿迪達斯與耐克的魅力不減,而李寧與安踏也在大學生中贏得了一席之地。
本次調查覆蓋中國34個重點城市,126所高校、近1萬名大學生,研究結論可推及34個城市的約一千萬大學生。
手機消費調查報告篇二
手機已成為人們日常使用很普遍的工具了,那對于手機消費你有留意嗎,下面小編整理了一份關于手機消費的調查報告,大家一起來看看吧。
手機在我國從貴族向平民的轉變實在太快了。截止到xx年底,我國手機擁有量達到1.44億戶,位居世界第一,并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。
中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂,本期調查的目的便是為了幫助業(yè)內人士及消費者認清手機市場發(fā)展特點與趨勢。
調查時間:xx年1月28日
調查主題:手機消費
調查執(zhí)行:北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心
文字整理:劉增禾
調查說明:
本次調查使用網上調查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調查通過網絡、報紙等媒體以廣大消費者參與調查的形式在全國范圍內進行。
本次調查共采集樣本245205個,有效樣本243260個,問卷來自全國各地,參加活動的包括國家公務員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
調查結果:
被調查對象電話費節(jié)約方式
不知道6.8%
話費套餐44.7%
給對方發(fā)短信73.3%
撥打ip電話75.6%
被調查對象手機更換的頻率
半年左右3.4%
半年至一年12.8%
一年至兩年24.4%
兩年以上7.2%
沒有換過52.2%
由于中國移動和中國聯(lián)通早期應用的都是gsm網絡,聯(lián)通新建的cdma網絡在xx年1月8日剛剛開始試商用,原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此,現(xiàn)中國大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次調查顯示,97.4%的用戶使用gsm手機,1.4%的人選擇cdma手機,選擇gprs手機的被調查對象最少,只有1.2%。
本次調查中,68.6%的用戶選擇中國移動,31.4%的用戶選擇中國聯(lián)通。調查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。
此次調查顯示,中國的手機市場仍以國外品牌為主,中國國內品牌手機份額依舊很小,市場占有率不足7%,仍無法與國外廠商抗衡。
此次調查中,半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%,這部分基本為高收入或對手機時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8%,一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%,在換手機的用戶中,一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的用戶比例為52.2%。
手機若想在市場上被消費者認可,一個重要的特點就是功能的實用性,本次調查顯示,用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9%,其次是多種鈴聲,占50.8%,這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時,選擇中文輸入的用戶比例為47.9%,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費,42.9%的被調查對象認為群發(fā)短信也是比較實用的功能。
隨著數(shù)據業(yè)務得到越來越廣泛的應用,服務內容逐多樣化,手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應用將成為可能。因此,彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調查顯示,61.4%的被調查者認為手機應用彩色顯示屏非常有必要,25.3%的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏,只有13.3%的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光,獲得消費者的喜愛。
手機消費調查報告篇三
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學生、中學生……想也別想!但是20世紀的今天,卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學生,小學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡,紛紛給兒女們買起手機來,有得學生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機,而且越來約年輕化。特別是近兩年,隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn),手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
這次調查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。調查采用問卷形式,抽樣調查,共發(fā)出調查問卷100份,成功回收93份。在性別構成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經過對調查問卷結果的統(tǒng)計,其結果分析如下。
調查中發(fā)現(xiàn),80%的同學已經擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學朋友聯(lián)系自己。
1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素。
調查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學生青睞,三者共占調查總數(shù)的55%。而國產手機問津者很少,如國產王牌tcl、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在xx——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于xx元共占20.30%,1000元以下的低檔手機則無人問津。調查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量,其次是價格和外觀。
2、資金來源。
主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。
3、忽如一夜春風來——校園里的手機消費情況。
調查顯示,選用充值卡在大學生中仍占大多數(shù),這樣可以保證每月的.話費保持在本人可控制的范圍內,集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高,60%左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30%,甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60%以上。短信息已經成為目前大學生通信的重要手段。
4、購機目的及交往對象。
學生是追求個性的群體,在手機的使用上也不例外,近48%的學生中意拍照手機,34.0%的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升,學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機圖片。
5、手機的使用情況。
(1)更新頻率低。
中學生在手機的更新上持比較謹慎的態(tài)度,超過半數(shù)的同學在這學期間沒有更換的打算。這主要是因為中學生購買手機的經濟來源主要是由家里承擔,因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學生能承受的手機價格中可以發(fā)現(xiàn),雖然xx元左右的手機目前仍占在校大學生需求的最大比例,但隨著他們日益參與到社會實踐中直至參加工作,大多數(shù)同學的未來目標更傾向于高于3000元的高檔手機,更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經濟保證,他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學生手機族的最大煩惱(25.42%),其次是擔心被偷,占1/5,另外占用時間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。
手機消費調查報告篇四
隨著社會經濟的快速發(fā)展,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕、社會經驗少、群體特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。大學生的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,進而對他們一生的品德行為產生重要的影響。因此,關注大學生消費狀況,把握大學生消費的心理特征和行為導向,培養(yǎng)和提高大學生們的“財商”,在當前就成為當代大學生們共同關注的課題,也是教育部門以及全社會都必須重視的課題,這對形成大學生們正確的人生觀、價值觀起到積極重要的作用,更對整個社會消費產生不可忽視的影響力。
調查目的。
通過調查大學生的日常消費情況,旨在發(fā)現(xiàn)當代大學生的消費問題,并提出合理化的建議,因此,其具有很好的社會與現(xiàn)實意義!了解身邊同學們的消費習慣也有助于我們小組成員自身建立良好的消費觀念,做一名有責任感的大學生。
實用、質量占消費的主導地位。
在問卷的第6題的所有答卷中可以看出:大學生消費時主要看中商品的實用價值與質量。在“山寨”貨風行的今天,學生并不是盲目地追求品牌或是價格便宜。大學生們站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這似乎是社會對大學生們的傳統(tǒng)看法,但我們的調查結果卻給出了有力的回擊:的同學在消費時看重商品的實用,的同學注重商品的質量,而注重品牌的同學只占。
如今的社會是物欲橫流,金錢當?shù)?,萬夫莫開。物質享受欲充斥著一些人的頭腦,但是調查結果顯示,有的被調查者選擇物質和精神方面的消費同步發(fā)展,有的受訪者選擇今后要加強精神方面的消費,只有的同學選擇了加強物質方面的消費,另外有的同學對自己今后要加強的消費方面是不確定的,只是憑感覺消費。我們從調查結果中不難看出,大學生的消費方向是趨于良好的。
節(jié)約觀念永不過時。
在調查中,我們了解到大學生大學生都是有一定的節(jié)約意識的。約有的同學認為“在一定范圍內,應該提倡大學生勤儉節(jié)約”,另外還有的同學認為“勤儉節(jié)約是一種美德,永遠都不會過時”。12%的同學認為沒必要節(jié)儉。這是一組令人欣慰的數(shù)據,說明大學生是知道自身無資金來源這一情況的,這對學生本人來說,無論是從自身素質修養(yǎng)還是個人理財能力的培養(yǎng)都是有很大幫助的。
手機消費調查報告篇五
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學生、中學生......想也別想!但是20世紀的今天,卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學生,小學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡,紛紛給兒女們買起手機來,有得學生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機,而且越來約年輕化。特別是近兩年,隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn),手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
這次調查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。調查采用問卷形式,在翠園中學的學生進行抽樣調查,共發(fā)出調查問卷100份,成功回收93份。在性別構成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經過對調查問卷結果的統(tǒng)計,其結果分析如下。
調查中發(fā)現(xiàn),80%的同學已經擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學朋友聯(lián)系自己。
調查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學生青睞,三者共占調查總數(shù)的55%。而國產手機問津者很少,如國產王牌tcl、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在20xx——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于20xx元共占20.30%,1000元以下的低檔手機則無人問津。調查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量,其次是價格和外觀。
主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。
調查顯示,選用充值卡在大學生中仍占大多數(shù),這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的范圍內,集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高,60%左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30%,甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60%以上。短信息已經成為目前大學生通信的重要手段。
學生是追求個性的群體,在手機的使用上也不例外,近48%的學生中意拍照手機,34.0%的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升,學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機圖片。
中學生在手機的更新上持比較謹慎的'態(tài)度,超過半數(shù)的同學在這學期間沒有更換的打算。這主要是因為中學生購買手機的經濟來源主要是由家里承擔,因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學生能承受的手機價格中可以發(fā)現(xiàn),雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學生需求的最大比例,但隨著他們日益參與到社會實踐中直至參加工作,大多數(shù)同學的未來目標更傾向于高于3000元的高檔手機,更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經濟保證,他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學生手機族的最大煩惱(25.42%),其次是擔心被偷,占1/5,另外占用時間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。
由于中學生處于性格塑造時期,思想不穩(wěn)定,情緒波動大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的盲目性,手機的使用存在一定的負面影響,在分析使用手機不利的影響中,主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢,比例分別為28.1%、19.6%、23.1%,而認為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學生學習與社交活動之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導。
另外,專家認為:手機輻射不容忽視。
今年4月7日,英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機時,大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個5歲的孩子來說,輻射會滲入其大腦50%的區(qū)域;對10歲的孩子來說,輻射則會滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國防輻射機構主席沃爾弗拉姆·柯尼希也對當?shù)孛襟w《柏林日報》表示,為健康著想,人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用?!耙话銇碚f,手機通話應盡可能短。父母應使子女盡可能遠離這項高科技。”
而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示,青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經造成損害,引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調。而手機游戲也有可能使孩子耳聾,一般來說,85分貝就有可能損害聽力,當把手機放在耳邊時,有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動機旁邊的噪音還大,最差的手機噪音達133分貝,大大超過120分貝的痛苦極限。
1.追逐時尚、注重個性張揚;2.易于接受新事物;3.需要更多的情感溝通與交流;4.物品的使用大多“喜新厭舊”;5.主要任務是學習;6.生理上處于生長發(fā)育階段;7學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受影響。
手機對學習是否有影響?如手機作弊、上課時手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害,手機還會帶來攀比風,而且一些學生在上課時接聽電話,還會影響老師上課,也影響到其他同學學習,中學生最好還是正確對待手機,有效的運用我們的通信工具,做到不為手機著迷,而不是手機控制我們的思想。
總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了影響中學生手機消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。
·大學生課余活動調查報告·08年調查報告·旅游調查報告·白色污染調查報告。
·人力資源調查報告·留守兒童調查報告·會計學專業(yè)調查報告·白領調查報告。
1.你是否擁有手機()。
a有b無。
2.你選購手機或你有選購的機會時,你會優(yōu)先考慮下列哪個因素()。
a性能b價位c品牌d服務e流行趨勢。
3.你最能接受的手機價格是()。
4.在手機質量方面你最注重什么()。
a持久耐用b信號靈敏c實用省電d功能齊全e其他。
5.請按順序選擇你所喜歡的手機品牌(選三者即可):()。
6.你是否希望手機具有以下哪些功能(可多選):()。
7.你購買手機的費用來自()。
a家長b親戚c其他。
8.你的月消費額大概是多少()。
9.你每個月話費支出多少()。
10.你購買手機的目的是()。
11.你使用手機最多是()。
a打電話b發(fā)短信c上網d玩游戲e其他。
12.你使用手機進行溝通最多的內容是()。
a日常交流b討論專業(yè)知識c了解社會新聞d獲得前衛(wèi)信息e其他。
13.你的手機更換頻率()。
a半年左右b半年至一年c一年至兩年d兩年以上e從未換過。
14.你所了解的話費節(jié)約方式()。
a不知道b話費套餐c給對方發(fā)短信d撥打ip電話。
手機消費調查報告篇六
二、調查目的。
針對目前手機市場的基本情況,本次市場調查須本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則,對此項調查進行深入的研究。本次市場調查的目的包括:
1.確定消費者喜歡手機的類型;。
2.根據消費者的需求開發(fā)消費者喜愛的手機,并且使之成為流行品牌;。
三、調查內容。
四、調查范圍及對象。
調查范圍:南昌航空大學校園的各類人員調查對象:在校大學生。
五、調查方法。
一、消費者的基本狀況表一:性別比例。
表二:月收入水平情況。
表三:各年齡階段分布情況。
表四:
表一:在男女使用手機的比率,男士占的比率60%,而女生使用手機的比例為40%,這說明男士使用手機的概率要高,同時也反映,男生比較注重手機的使用,這并不代表女生在這方面不注重,只是在這方面的需求沒有男生強烈。
二、消費者購買地方以及手機信息來源。
1、購買手機地方:
三、消費者喜歡手機的類型。
根據調查的一些主要數(shù)據,可以反映出目前手機消費市場的一些基本額特征。
1、男女消費手機比例越來越接近,在未來的手機消費中性別的差距會逐漸縮小。
2、大部分群體趨向于觸屏的智能手機,代替?zhèn)鹘y(tǒng)的按鍵方式手機,這也將成為一種流行。
4、消費者購買手機時比較關心的因素依次為質量、品牌,其次才是價格因素。
7、消費者的手機購買意向取向強烈,手機還有巨大的潛在市場。
對開發(fā)新產品的建議。
2、進一步提高信息服務、通訊服務、確保通訊的順暢,為消費者提供更多功能的優(yōu)質服務。
3、加強手機銷售渠道的建設,開通配套的通信服務,保證銷售的順利進行。
手機消費調查報告篇七
1.超過98%的家長非常重視兒童消費市場的質量安全問題,質量安全意識顯著。本次調查結果顯示,家長對兒童消費市場質量安全問題的在意程度是極其顯著的,幾乎全部的在意。一方面體現(xiàn)了當前兒童消費市場現(xiàn)狀不令人放心,但另一方面也體現(xiàn)了家長對于孩子安全的意識很高。兒童尤其是嬰幼兒,群體的特殊性對質量安全的要求明顯高于成人,家長對其消費市場的要求顯然會提高。伴隨著80后逐漸成為家長的主力,“獨一代”作為新一代家長,他們普遍較高的教育程度,以及豐富的信息獲取手段,傾向于知識勝過經驗,安全意識更會高于前一代家長。
2.僅兩成家長認為當前兒童消費市場狀況“還可以”,短期改善信心不足。家長對兒童消費市場質量安全的意識較高,但對質量安全狀況的評價卻較低,而且對短期能夠改善現(xiàn)狀的'信心明顯不足。調查結果顯示,對于當前兒童消費市場的質量安全狀況,有一成多表示很不滿意,都無奈了,兩成表示不滿意,只能慶幸自己孩子不出問題,有四成多認為需要時刻小心,而只有兩成認為還可以。
3.材質是兒童消費市場質量問題最受關注的焦點。對于幾個主要兒童消費領域,消費者選購時主要關注的要素中,調查結果顯示,選購奶粉時首要考慮奶源地,所占比例近六成,選購玩具首要考慮因素為材質、環(huán)保材料,所占比例超過七成,選購童裝童鞋考慮材質或質地的比例接近七成,位列第二,購買兒童家具首要考慮因素為材質、環(huán)保材料。奶源地本質上也是材質,由此來看,對于兒童消費,材質是消費選擇是至關重要的因素。顯然,材質是產品質量安全的基本保障,材質安全,產品才可能安全。
4.購物渠道是家長保證兒童消費市場質量安全的重要關卡。家長對于孩子健康的極度關注,而消費環(huán)境有不很令人放心,消費者如何提高安全消費系數(shù)?調查發(fā)現(xiàn),購物渠道是第一位的。數(shù)據現(xiàn)實,為了確保兒童產品質量,55.7%的受訪者只在放心的商場、大型超市、正規(guī)網店購買,所占比例排在首位,其次是通過產品各種標識來確保質量安全,如成分、生產日期、認證標志,第三是通過品牌,即只購買知名品牌或廠家的產品。
手機消費調查報告篇八
大學生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據調查,我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點。
消費觀念復雜,感性消費占優(yōu)勢。
大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。據調查目前在校大學生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經濟條件負擔不起的情況下趨前消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的奢侈消費。而奢侈消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理導致的。
大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產品產生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認識上的氣味清香,質量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。
世紀是物質生活與精神生活日益豐富的時代,當代的大學生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的it產品都成了大學生消費的熱點。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。如果經濟條件允許,大部分學生會去旅游,去歌廳、酒吧消費,或是購買電腦,手機、mp3,反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質量生活的渴望。
大學生消費的結構和層次分析。
大學生的錢從哪里來,到哪里去?通過調查發(fā)現(xiàn),在生活費來源方面,有75%的同學依靠父母,13%的同學依靠貸款,8%的同學獲得了獎學金,9%的同學通過打工補貼日常開銷,另有1%的同學還需減免學費。由此可見,同學們主要的經濟來源是父母,但來源趨向于多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等,要是這個大頭加上去,來自父母的比例將更高,可以這么說,大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。
對于大學生的消費去向問題,調查表明大學生的生活費主要用于衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓并不含在其中。而手機已成為大學生主要消費品,這從下面分析中可以看出。
手機已經成為現(xiàn)代人必不可少的交流工具,高校學生是手機使用普及率最高的人群之一。調查表明,煙臺大學有的大學生擁有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛入校僅有6%的學生擁有手機,而大四學生中擁有手機者已經高達82%,遠遠高于社會群體手機平均擁有率。約有83%的大四學生明確表示,購買手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話,但大學生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時,他們認為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。
因此,大學生消費結構呈現(xiàn)出類似于正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學位于錐形的上端,他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學則處于錐形的下端,他們往往要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位于錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中。同時,從以上的分析可以清醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也鮮明的體現(xiàn)了大學生消費的層次性。
大學生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者,平均每年約一萬元的費用對于一個家庭來說,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說,滿足一個大學生一年的消費將花去家庭收入的大部分,特別對于農村的家庭而言,更甚。雖然由于經濟的發(fā)展,農村和城市居民的收入都得到了相應的提高,生活水平得到改善,家庭用于大學生消費的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經是某些家庭所難以承受的。一個大學生的消費占到城市家庭收入的45%左右,特別是農村,可占到80%~90%。無疑,目前大學生的消費已經給學生及其家庭造成了很大的經濟壓力,特別一些貧困家庭,在調查中我發(fā)現(xiàn),三高校各有20%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的費用了。由于山東省經濟算中等發(fā)達,其居民收入水平比大學生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數(shù)目還要偏高一些,影響可謂深遠。
大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只局限于家庭,市場上的很多消費都與大學生息息相關,大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經濟。目前,大學生消費市場已經形成,這是高等教育發(fā)展的結果,也是社會主義市場經濟發(fā)展的必要。它已經成為我國社會主義市場經濟的一個有機組成部分,隨著社會的發(fā)展,高等教育的普及,它將會發(fā)揮更大的作用。
大學生消費不僅僅關系到自己、學校,而且還是關系到整個社會的問題?,F(xiàn)從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。
手機消費調查報告篇九
為了更好地節(jié)約電話費,不同的消費者有不同的方式。ip電話是消費者的首選方式,它被絕大多數(shù)手機用戶認為是節(jié)約長途電話費的最佳方法;其次,短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應用,這部分比例為73.3%;除此之外,44.7%的被調查對象認為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式,這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。二成半的被調查對象認為上網價格太高;四成多的人認為如果解決了上網速度、上網資費、網絡內容等問題,一定會用手機上網。
手機若想在市場上被消費者認可,一個重要的特點就是功能的實用性,本次調查顯示,用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9%,其次是多種鈴聲,占50.8%,這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時,選擇中文輸入的用戶比例為47.9%,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費,42.9%的被調查對象認為群發(fā)短信也是比較實用的功能。
隨著數(shù)據業(yè)務得到越來越廣泛的應用,服務內容逐多樣化,手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應用將成為可能。因此,彩屏手機將得到消費者的`青睞。本次調查顯示,61.4%的被調查者認為手機應用彩色顯示屏非常有必要,25.3%的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏,只有13.3%的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光,獲得消費者的喜愛。
手機消費調查報告篇十
通過以下調研結果可以看出,大學生的基本生活消費和心理整體上是現(xiàn)實的、合理的,但離散趨勢明顯,個體差異大。主要歸納為以下幾個方面:
大學生消費有其不理性的一面。
大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。拿手機產品來說,目前,有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經濟當今社會正面向多元化發(fā)展,新知識的爆炸式增長、新技術的迅速推廣對日常生活的深入影響,使時尚的形成和流行更快捷,同時具有更鮮明的主題和更人性化的表現(xiàn)形式,并因而成為大學生日常生活和社會活動中具有象征性和大眾化的色彩和基調?!敖癯芯平癯怼?,似乎日漸成為一種時尚?!柏撐獭?、“月光族”隨之大批涌來。在我們的校園中,昔日的“風聲、雨聲、讀書聲”中,又夾雜進了“手機聲聲”。為了解我校在校大學生目前的消費狀況,為我校明確確定貧困生標準提供可靠參考資料,同時為我校學工處開展學生的教育引導工作提供第一手資料,學生工作信息中心特開展此次調研。
調研時間:20xx年11月27日---20xx年12月15日。
調研對象:校本部外語學院、水土學院、經管學院等九個學院。
調研方式:問卷調研。
調研情況:此次調研共發(fā)放問卷380份,回收376份,回收率高達98、95%,數(shù)據真實,可信度高。此次調研,主要針對學生的消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好等方面展開調研。
調研結果及分析:
一、消費去向:
從上圖中可以看出,在學習方面,我校學生的花費主要在購書上。由于學校發(fā)放的教材只是基本教材,并不能滿足學生的需求。所以在學生的消費去向中,購買教學參考書、英語等級考試等書目占了一定比重。
在消費去向中的通訊費中,大一和大四的學生占的比重最大。對于大一新生,由于剛來到大學,對于生活環(huán)境、學習環(huán)境、人際交往環(huán)境都很陌生,存在著種種不適應,同時對于大學中開放式的學習方式不習慣,總喜歡和自己以前的好朋友、老同學交換信息、交流意見。而大四的學生的通訊費主要是聯(lián)系工作。
在戀愛消費方面,有些同學有著固定的“愛情投資”?!皭矍樾枰寺?,而浪漫需要消費”,但是沒有資金是浪漫不起來的。無論對于男生還是女生,都是需要消費的。對于男生,需要給女生買單,送禮物。同時,“士為知己者死,女為悅己者容”,女生的戀愛消費主要是用在化妝品、首飾上。
另外,在戀愛中,雙方都共同支出的一個方面是在衣著打扮上,名牌成為一種標志?!爸毁I貴的,不賣對的”,有相當一部分人持有這種觀點。在現(xiàn)在這個社會,戀愛是合理的,但對于戀愛中的種種不合理消費值得我們深思。
對于戀愛中的消費來源,有的是由“家里特別提供”的;有的是“從生活費中支付”的;有的是來自“勤工儉學”的;有的是來自“獎學金”的。總之,無論是從哪方面支出,都占了不小的比重。只是比重的不同于大學生的看待社會的角度有關,更與家庭對大學生戀愛的看法有關。
手機消費調查報告篇十一
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事。但是20世紀的今天,卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學生,小學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡,紛紛給兒女們買起手機來,有得學生身上還有兩部手機呢。特別是近兩年,隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn),手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
這次調查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。調查采用問卷形式,抽樣調查,共發(fā)出調查問卷100份,成功回收93份。
調查中發(fā)現(xiàn),80%的同學已經擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認為學生很有必要有一部手機。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學朋友聯(lián)系自己。
調查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學生青睞,三者共占調查總數(shù)的55%。而國產手機問津者很少,如國產王牌tcl、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。
主要來源于父母的約為,的中學生是自己打工掙的錢,是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。
學生是追求個性的群體,在手機的使用上也不例外,近48%的學生中意拍照手機,的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升,學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機圖片。
一半是海水一半是火焰——學生使用手機的利弊。
由于中學生處于性格塑造時期,思想不穩(wěn)定,情緒波動大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的盲目性,手機的使用存在一定的負面影響,在分析使用手機不利的影響中,主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢,比例分別為、、,而認為沒有壞處的比例為。這也反映出學生學習與社交活動之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導。
手機消費調查報告篇十二
時代在發(fā)展,隨著科學技術的不斷更新,人民生活水平的不斷提高,手機也逐漸成為人們日常生活中必不可少的通信工具。對手機的研究,我組成員一致認為先從手機消費方面開始調查。
商務人士由于工作需要,要求手機能高速上網,收發(fā)電子郵件,接入企業(yè)內部,網上銀行,網上證券,信息定制,交通定位等等。商務人士一般出席的場合都比較正規(guī),太過精致小巧的手機顯得不夠穩(wěn)重。摩托羅拉6288剛剛推出的時候,請萬科老總王石做代言人,主要消費對象就是像王石一類的企業(yè)管理層和高級白領階層。所以商務手機要求要有耐久的電量,大容量電話本(分組查詢功能)和移動互聯(lián)網功能,穩(wěn)定的通話信號,和良好的抗老化能力,高頻運用,錄音功能,語音撥號等都是必不可少。同時,商務人士也希望能夠娛樂,所以,短信,kjava,zava,mms,彩信等增值業(yè)務也是少不了的。從某種程度上說,大手機在商務人士間流行,意味著電信消費時代的開始。
非商務人士主要指時尚一族。這一族主要出于娛樂和溝通需要,要求手機能下載圖片,聽音樂,看電影,拍照片,玩游戲,即時聊天等等。所以,很多人鐘愛大手機。比如說,剛理了一個很酷的發(fā)型,拿出手機來拍張照片發(fā)給朋友們。而這些功能的實現(xiàn),都離不開一個大的手機屏幕和鍵盤。為此,彩色手機,視頻手機,超大屏幕手機在時尚一族中很流行。在日本韓國,彩色大屏幕手機賣的最好,深受18~24歲年輕人的偏愛。另外,時尚一族多為年輕人,喜歡標新立異,與眾不同?!爸車娜硕加眯∈謾C,我的大手機就會顯得很另類特別,會引得更多人注意?!彼?,去年,一波導,tcl等為首的國產大手機,一舉突破國內30%的市場份額。
當然也有很多人喜歡小手機。這幾年手機越做越小,越做越精巧。20xx年全球最輕手機是99克。今年,全球最輕手機重量不到60克。熱鬧大街上,時??梢钥吹揭恍┡研∏蓵r尚的手機掛在胸前。有一款國產雙屏手機,甚至做得僅比麻將牌稍微大一點。所以一般女士較多會寵愛小手機。她們要求外形小巧,時尚。如小靈通,因為沒經常外出,單向收費,外殼新穎,很適合本分人士。她們常運用于文本短信,聊天上。
總而言之,手機已逐漸成為當今的一種時尚,不同的消費群體,選用不同款式和功能的手機,同時體現(xiàn)消費者與眾不同的個性。
手機消費調查報告篇十三
我們的調查問卷內容主要有王威力提出,有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調查問卷時我們分工合作,分發(fā)近二百張調查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調查問卷的數(shù)據總結和分析。經過近一周的時間將調查問卷整理完畢。由小組討論調查報告?zhèn)戎乜偨Y的消費問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調查報告。小組分工明確,配合默契,大大提高了工作效率。
當前不斷變化的市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關注。由于大學生年紀輕,缺乏經驗,充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力,因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學生有著比較旺盛的消費需求,而反觀另一方面,他們尚未獲得經濟上的自主與獨立,消費受到家庭準許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后,是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題,我進行了對大學生消費狀況的一次調查。
這次問卷共發(fā)放183份,收回有效問卷166份。以身邊同學及朋友為主要調查對象。
1.經過問卷調查,有7%的同學一個月的生活費標準在1000元以上,而500-1000元及300500元的人數(shù)占了相當?shù)谋壤@一結果和我預先的想象相差不多,說明我們學校的學生普遍消費能力在周圍學校大學生也占平均水平地位。
2.關于支出的具體內容上我們看到,用于飲食及娛樂兩項的結果分別占了前兩位,而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數(shù)基本持平,并有具體數(shù)字我們可以看出,越來越多的同學把相當多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡溝通之上,這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當中,相比之下,現(xiàn)在的大學生用于學習方面的錢實在是非常的少,這跟不良的學習風氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3.送第三題的調查結果中我們可以看出,當代大學生的經濟來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給,當然也有很多的學生選擇了走出校園,挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職,這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一。還有部分人是利用學校的助學金和獎學金供自己的生活費用。
4.在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當代大學生對于消費的認識還是很淺薄的,有很多是消費沖動型,見什么好自己喜歡什么就買什么。當然也有相當一部分人是經過精打細算只買自己的學習和生活中的必需品。我們應該向這些同學學習。
手機消費調查報告篇十四
手機是我們生活中的必備品,特別時不少年輕人外出時少了手機就像丟了魂一樣。而什么樣的手機,更受消費者歡迎?品牌知名度高、網速快、售后好,如果再加上價格合理,那么這樣的手機消費者將滿意度“爆棚”。
日前,一項關于3c產品消費的客戶滿意度調查數(shù)據顯示,消費者對手機品牌最看重的項目中,知名度、售后、價格、網速四項的合計人數(shù)占總投票人數(shù)的74%。可見,這四項對與人們的選擇來說有多重要。
“我選這款3g手機,就是看中了它的上網速度?!比涨?,在武昌某公司工作的徐先生表示。此次調查數(shù)據顯示,消費者最認可的手機功能中高居榜首的是能上網,占投票人群的24%。此外,擁有10%以上的還包括軟件下載(14%)、游戲(14%)、視頻通話(12%)以及導航(10%)。還有一些消費者表示,如果擁有手機電視和視頻點播、手機郵箱、手機辦公、手機炒股等,感覺就更好了。
也許是因為智能手機升級太快,一些技術留下的漏洞難以抵擋網絡病毒的攻擊。亦或是手機功能對層出不窮的下載軟件難以兼容,突然死機成為不少手機的“常見病”。
調查顯示,有51%消費者對手機頻繁死機感到最不滿意。另外,讓消費者感到不滿的還有續(xù)航時間太短、程序兼容性不強以及售后服務不到位?!斑@些問題都是享受智能手機的高科技成果帶來的煩惱?!弊x者秦先生表示,總有一天這些不穩(wěn)定的表現(xiàn)、如今常見的問題將被克服。
“購買手機時銷售人員說,很值、不貴?!毕M者張先生說,等他買回手機發(fā)現(xiàn)問題后再去找賣方,就遇到了賣方的銷售部門與售后部門互相“踢皮球”現(xiàn)象。
在給本次滿意度調查提的建議中,張先生對品牌手機售后服務的感受很具代表性。還有消費者表示維修費用偏高,也有人表示國產手機質量和售后服務都有待提升。不過也有相當多的消費者對智能手機給工作、生活、學習帶來的便利性給予了肯定。因此,有52%的消費者對手機的總體情況感到滿意,7%非常滿意,19%覺得一般。另外,還有22%感覺不滿意。
對于手機的情況,還有很多需要改善的地方。消費者的體驗及滿意度情況,才是商家最應該重視的。
手機消費調查報告篇十五
手機以每月新增500萬用戶的高速度在增長,已經成為人們生活中的必需品。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂。
為了了解寧波市手機市場的發(fā)展趨勢,幫助消費者認清手機市場,我對消費者如何節(jié)約話費,用戶換手機頻度等方面進行了將近對兩個星期的調查。
本次調查對消費者電話費節(jié)約方式選擇,運營商選擇,電話資費的收取,對彩屏手機的看法,對手機輻射的態(tài)度,手機價位,手機更換頻率,手機應具有的功能,是否會選擇用手機上網,用手機上網的不足,了解手機的途徑,最受消費者青睞的手機促銷手段展開調查。本次調查以問卷的方式對寧波市各大手機賣場的消費者進行調查,共發(fā)放問卷500張,回收468張。
(一)電話費節(jié)約方式。
為了更好地節(jié)約電話費,不同的消費者有不同的節(jié)約方式。
話費套餐是消費者的首選方式,它被絕大多數(shù)手機用戶認為是節(jié)約話費的最佳方法,學生基本上都選擇這種方式;其次,短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應用,這部分比例為65.90%;除此之外,43.20%的被調查對象認為撥打ip電話是節(jié)約話費的一種方式。
圖1消費者電話費節(jié)約方式。
(二)運營商的選擇。
本次調查中,69.70%的用戶選擇中國移動,30.30%的用戶選擇中國聯(lián)通。調查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。消費者更傾向于選擇中國移動。
圖2選擇中國聯(lián)通和中國移動的比例。
(三)消費者青睞的手機資費收取方式。
在手機資費的收取方面,65.70%的人認為應該單向收費,單向收費已逐漸成為今后手機資費的主要收取方式。按分鐘計費的被調查者比例為22.00%,認為應該按秒計費的用戶最少,僅占12.30%。
圖3消費者青睞的手機資費收取方式。
(四)對彩屏手機的看法。
隨著數(shù)據業(yè)務的廣泛應用,彩屏手機得到消費者的青睞。本次調查顯示,62.50%的被調查者認為手機的彩色顯示屏非常有必要,25.40%的人認為無所謂手機是否是彩屏,只有12.10%的人認為沒有必要。這說明隨著手機的功能逐漸完善,彩屏手機將更能吸引消費者的目光,獲得消費者的喜愛。
圖4消費者對彩色顯示屏手機的看法。
(五)對手機輻射的態(tài)度。
本次調查顯示,13.10%的被調查對象能接受手機輻射,21.60%的人選擇無所謂,不能接受的人相對較多,比例為65.30%。這說明,雖然手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權威的科學結論,但與人們的健康相比,大部分用戶還是不能接受手機輻射。
圖5消費者對手機輻射的態(tài)度。
(六)消費者選擇手機的價位。
本次調查中,1000至20xx元價位占到43.3%,居第一位;35.50%的人購買20xx到3000元價位的手機;除此之外,1000元以下和3000元以上的總和只有21.20%。可見,中檔手機是未來用戶選購的主要對象,1000—3000元是絕大部分消費者比較認可的價位。
圖6消費者選擇手機的價位。
(七)手機更換的頻率。
此次調查中,半年左右換一次手機的用戶比例為4.30%,這部分基本為高收入或對手機時尚比較敏感的消費者;半年至一年換手機的用戶比例為14.20%,一年至兩年換手機的用戶比例為46.40%,在換手機的消費者中,一年至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.20%。從未換過手機的用戶比例為27.90%。
圖7消費者更換手機的頻率。
(八)消費者希望手機具有的功能。
在技術飛速發(fā)展的今天,消費者已不滿足于手機只有發(fā)短信和接聽電話的基本功能,消費者希望它能具備更多的功能:52.4%的消費者認為手機應具備藍牙功能,這樣他們可以免費的接收來自其他手機的多媒體資料。希望手機具備即時翻譯功能的`有51.10%,有36.40%和25.80%的人認為手機應具備mp3播放功能或收音機功能,認為手機可用來照相的人有67.80.%,希望手機能玩游戲的人有23.30%。
看來,消費者要求手機不僅僅是一種通信工具,還應該是一種娛樂工具。
圖8消費者希望手機具有的功能。
(九)是否會用手機上網。
本次調查中,明確表示會用手機上網的消費者比例是57.80%,不會用手機上網的消費者比例都是17.30%,另外24.90%的人說不一定。這說明雖然使用手機上網現(xiàn)在還存在諸多的缺點,但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力的。在解決了上網速度、上網資費、網絡內容等問題的情況下,手機上網一定會得到更為廣泛的應用。手機將不再是一個簡單的通話終端,同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。
作為信息終端,消費者可以通過手機方便地接收網絡信息,使人們生活與辦公更為輕松。
作為信用終端,消費者可以通過手機實現(xiàn)網上支付功能,使人們購物更加方便、快捷。
作為娛樂終端,消費者可以通過手機下載音樂,進行網上游戲等。
圖9是否會用手機上網。
(十)手機上網存在的不足。
雖然移動互聯(lián)網是未來的必然趨勢,但至今,手機上網在速度、價格、內容提供等方面仍不能令消費者滿意。
這其中,上網速度是制約消費者用手機上網的最主要因素,比例為75.70%。沒有了速度,手機上網的快捷便無從談起。其次,上網價格太高也是一個重要的原因,有63.30%的被調查對象選擇這一因素。同時,現(xiàn)在移動互聯(lián)網內容還不夠豐富,手機屏幕太小也是制約手機上網的重要原因,這使得瀏覽一些內容非常不方便。
圖10手機上網存在的不足。
(十一)消費者青睞的手機促銷方式。
為了取得更好的市場占有率,獲取更多利潤,手機銷售商在促銷手機方面煞費苦心,花樣繁多。
本次調查顯示,在所有促銷手段中,價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式,有49.30%的消費者選擇這一方式,在所有促銷方式中居于首位;其次,送禮品也頗得消費者青睞,23.70%的消費者選擇這一方式;再次,折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎,比例為13.60%;與運營商捆綁銷售的比例為7.50%;最后,抽獎的比例最低,為5.90%。這說明,越是實實在在的優(yōu)惠手段,越能打動消費者。
圖11消費者青睞的手機促銷方式。
(十二)消費者了解手機的途徑。
本次調查顯示,可以快捷、全面地搜集到手機各種信息的互聯(lián)網在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用,41.70%的消費者選擇互聯(lián)網來了解的手機信息,這說明對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體;人們了解手機的第二個途徑是報紙,占27.70%。選擇電視的比例為19.50%,僅居第三位,這可能與電視廣告時間較短,不可全面介紹手機性能有關。其他廣告方式,如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,選擇雜志的被調查比例為7.20%,選擇廣播的消費者最少,僅為3.90%。
圖12消費者了解手機的途徑。
從上面的調查我們不難發(fā)現(xiàn),手機將向多方面功能發(fā)展,因為消費者需要的不再是一個只能通話的手機,更多的是集各種功能于一體的萬能手機。而對于即將到來的服務,更多的消費者選擇耐心的等待,不再是一開始就對它抱以過高的期望。而對于消費者來說,則希望運營商能推出更多的話費套餐供他們選擇。
手機消費調查報告篇十六
隨著社會逐漸步入信息化時代,手機已經成了我們越來越不可或缺的東西,對于手機的使用已經越來越頻繁,它與我們的生活息息相關。現(xiàn)在在校園里,手持手機邊走邊通話的大學生已是屢見不鮮了,大學生擁有手機的比例亦相當之高。手機潛在消費群有低齡化的趨勢,可以說青少年是一個巨大的市場。在這種大背景下,擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。我們小組通過對福建師范大學學生手機消費進行調查,分析了調查的結果,并對今后手機的發(fā)展趨勢作了一個構想,并為手機營銷商提供一些建議。
網絡問卷
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20xx年11月
1.被調查者:研究者隨機隨機在福建師范大學發(fā)放編制好的調查問卷。共發(fā)放問卷60份,回收有效問卷60份,其中,男生33人,女生23人。
2.數(shù)據整理:將回收的問卷進行分類、整理、統(tǒng)計和計算,最后得出市場調查報告的原始數(shù)據。
3.數(shù)據分析:
第三題:通過對數(shù)據的分析我們發(fā)現(xiàn),男女同學在能接受的手機價格范圍上有顯著差異。其中,男生中有21人選擇了1000以上,2人選擇了500-1000.而女生中,有22人選擇了1000以上,10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下。由此可以看出,男生的手機消費價位較女生高。這可能是由于女生在生活上比較精打細算,而男生則不太重視節(jié)儉。當然,受樣本容量的限制,也可能得出的結論是補準確的。
通過對數(shù)據的分析,我們發(fā)現(xiàn),有以下幾題,調查者的選項具有明顯的傾向性,能夠在一定程度上體現(xiàn)當代大學生手機消費的特點。
第三題中,有的調查者選擇了1000以上,可見這一價格應該是大學生現(xiàn)今所能暫時承當?shù)?。隨著經濟的發(fā)展,大學生的消費水平也提高一個層次,手機很大程度上是一個大學生的門面,因此,大家不惜對手機進行比較大的投入。 第五題中,有75%的調查者選擇了隨身攜帶手機。這說明,在大學生中,隨身攜帶手機很普遍,離不開手機,作為大學生中的一員,我切實感覺到現(xiàn)在周圍用大屏幕直板手機的同學越來越多了,包括我自己。
隨著科技的不斷進步,經濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學生消費者的消費心理欲望增強,商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求,他們注重手機的款式,注重手機的質量及功能,而且他們也是品牌的忠實擁護者。學生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。從中我們可以看出,手機消費已經成為了一種時尚。學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。從調查數(shù)據我們可以得出以下結論:
1.手機消費仍以外國產品為主導,國內手機還有待于進一步的改進與提高,服務待于完善。國產品牌手機需要在質量上做足功夫,外觀需要創(chuàng)新,而不是一味地模仿,國產品牌手機還需要提高技術含量,掌握核心技術,擁有自主知識產權。只有擁有自己的特色,國產手機才可能在當前白熱化的競爭中占一席之地。
2.品牌手機在大學生手機消費市場占據有一定的優(yōu)勢。據調查分析,目前大學生使用的手機主要以蘋果居多,大學生也是比較注重品牌的??梢?,大品牌對市場起主導作用,小品牌只能填補市場的空隙。品牌在手機消費起著相當大的作用。
手機消費調查報告篇十七
調查分工:問卷有小組四人設計,經討論后確定(見附件1)。有小組四人在不同地點發(fā)放問卷,數(shù)據統(tǒng)計有小組四人完成,小組私人并對統(tǒng)計結果進行討論總結得到以下感想,并有袁悠悠執(zhí)筆完成初稿,經小組討論后修改成文。
本次問卷調查共發(fā)放問卷100份,回收95份,回收率95%,其中大一53份,大二42份,男生占,女生占;理工類學生占,文科占.調查遵循全面性、隨機性、真實性、合理性和科學性的原則。并對調查結果做了正確的處理和詳細的分析,并對得出的結果提出了可行的建議。
消費是社會在生產過程中的一個重要環(huán)節(jié),也是最終環(huán)節(jié)。它是指利用社會產品來滿足人們各種需求的過程。消費又分為生產消費和個人消費,前者是指物質資料生產和生活勞動的使用和消耗;后者是指人們把生產出來的物質資料和精神產品用于滿足個人生活需求的行為和過程,是生產過程以外執(zhí)行生活的只能,它是恢復人們勞動力和勞動力再生產不可缺少得條件。通常講的消費是指個人消費。生產決定消費,消費反過來影響生產。因為只有在消費中產品才成為現(xiàn)實的產品,冰川造出了新的生產需求。但生產的目的并不是為了消費,例如資產階級就是以剝削雇傭工人所創(chuàng)造的剩余價值作為目的,這就決定了我們的消費被限制子一個很小的范圍內。同時社會主義生產的目的就是為了滿足人民日益增長的物質文化生活的需求,這就消除了生產和消費的對抗矛盾關系,并且消費也成為推動整個社會發(fā)展的強大動力。
消費市場中,大學生最為一個特殊的群體,消費狀況受到家庭和社會條件的影響。這次我們對虎溪校區(qū)的在校大一大二學生的消費狀況作了調查,并在具體的消費方面做了詳細的統(tǒng)計。整體上消費出現(xiàn)多樣化的特點。消費觀念和消費結構也各有不同。通過這次調查可以對他們的心理特征、行為習慣和行為特點有一些基本的認識,同時也可以暴露出一些非理性的消費現(xiàn)象。希望能通過此次問卷調查能夠培養(yǎng)和提高他們的消費觀念和理財觀念,引導并一同事我們走行健康消費的道路。
問題一:大學生的基本月消費額大體上不高,但也有少數(shù)消費額令人擔憂。
(1) 消費額的比例:本次調查400元以下的消費者占
—600元占—800元的占25%,800以上的占,其中男女比例基本上為1:1。(由問題一可知)
結論分析:通過以上數(shù)據我們可以得知大學生的消費節(jié)約意識不是都很強,因為我們的消費資金主要是來自于家庭收入,少數(shù)是來自于自己的兼職,大家都知道可憐天下父母心:他們不可能讓自己的孩子在學校因為資金問題而影響自己的學習,所以一般他們都會給較為充足的錢,可是有些同學正是因為有了這樣的想法之后而不加節(jié)制的花錢。同時另一方面還能反映出大學生的自我調控能力還不是很強。無論是在校內還是在校外,他們看見自己喜歡的東西一般大約有一般的人都會選擇購買,這個結論也可以從問卷中的問題反映。(第九題中,選是的占,否的占)所以正是因為有了這樣的隨意性,導致了一部分人的消費額的增多;同時又因為現(xiàn)代交流技術的發(fā)達,各種社會活動的增加,城市生活的氛圍的蔓延和大學生心理、生理的成長的開始。所以不可避免的談戀愛等諸多情況的出現(xiàn)均造成了部分人的消費額增多。整體上還是令人滿意的,因為在400—600之間的還是有很大一部分的同學。反映出了大部分的同學消費觀念還是可以的。畢竟我們大部分人都已經在逐漸成熟,認識到掙錢不容易,因此他們在消費的時候還是比較謹慎的。
他們盡量會選擇那些物美價廉的商品,而不是一味的追求高品牌。因此消費整體上還是令人滿意的.,個別情況有待改進。
(2) 消費額的分配問題,由問題2、3、10、11、13、15
可以得出。消費得主要方面仍然是以吃飯和衣物為主。吃飯的比例占,衣物占,其他生活消費占其中生活消費又包括精神消費和生活消費,手機消費和心理消費。
手機消費調查報告篇一
告雖然除了家庭供給外,多數(shù)大學生都沒有直接的收入來源,但昨天新生代市場監(jiān)測機構副總經理馬旗戟說,不同于一般公眾的認知,當代大學生具有較強的消費能力。他們每學期的平均收入為4919元,支出為4819元,而經常性負債消費的大學生比例超過10。同時,國家xxx公布的數(shù)據顯示,中國平均每人的年度可支配收入在8000至9000元之間。而將大學生在兩個假期的支出計算在內,我國大學生每年的平均消費支出已經在一萬元以上。為此,不少高端消費品進入了大學生的消費圖譜。其中,60的人擁有手機;27的人擁有電腦;20的人擁有pda;12的人擁有mp3。
大學生已經具有明顯的品牌偏好。調查顯示,首位是“喜歡購買具有獨特風格的產品”,其次就是“單純追求流行、時髦與新奇的東西()”。此次調查也清晰地反映出,在23類先鋒品牌中,非內地品牌占了近一半。在電腦、手機、數(shù)碼相機等消費上,基本都是外國品牌的天下。在休閑運動消費方面,阿迪達斯與耐克的魅力不減,而李寧與安踏也在大學生中贏得了一席之地。
本次調查覆蓋中國34個重點城市,126所高校、近1萬名大學生,研究結論可推及34個城市的約一千萬大學生。
手機消費調查報告篇二
手機已成為人們日常使用很普遍的工具了,那對于手機消費你有留意嗎,下面小編整理了一份關于手機消費的調查報告,大家一起來看看吧。
手機在我國從貴族向平民的轉變實在太快了。截止到xx年底,我國手機擁有量達到1.44億戶,位居世界第一,并且一直在以每月新增500萬用戶的高速度在增長。
中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂,本期調查的目的便是為了幫助業(yè)內人士及消費者認清手機市場發(fā)展特點與趨勢。
調查時間:xx年1月28日
調查主題:手機消費
調查執(zhí)行:北京鷹之健企業(yè)形象策劃中心
文字整理:劉增禾
調查說明:
本次調查使用網上調查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調查通過網絡、報紙等媒體以廣大消費者參與調查的形式在全國范圍內進行。
本次調查共采集樣本245205個,有效樣本243260個,問卷來自全國各地,參加活動的包括國家公務員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業(yè)的從業(yè)者。
調查結果:
被調查對象電話費節(jié)約方式
不知道6.8%
話費套餐44.7%
給對方發(fā)短信73.3%
撥打ip電話75.6%
被調查對象手機更換的頻率
半年左右3.4%
半年至一年12.8%
一年至兩年24.4%
兩年以上7.2%
沒有換過52.2%
由于中國移動和中國聯(lián)通早期應用的都是gsm網絡,聯(lián)通新建的cdma網絡在xx年1月8日剛剛開始試商用,原電信長城發(fā)展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此,現(xiàn)中國大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次調查顯示,97.4%的用戶使用gsm手機,1.4%的人選擇cdma手機,選擇gprs手機的被調查對象最少,只有1.2%。
本次調查中,68.6%的用戶選擇中國移動,31.4%的用戶選擇中國聯(lián)通。調查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。
此次調查顯示,中國的手機市場仍以國外品牌為主,中國國內品牌手機份額依舊很小,市場占有率不足7%,仍無法與國外廠商抗衡。
此次調查中,半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%,這部分基本為高收入或對手機時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8%,一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%,在換手機的用戶中,一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的用戶比例為52.2%。
手機若想在市場上被消費者認可,一個重要的特點就是功能的實用性,本次調查顯示,用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9%,其次是多種鈴聲,占50.8%,這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時,選擇中文輸入的用戶比例為47.9%,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費,42.9%的被調查對象認為群發(fā)短信也是比較實用的功能。
隨著數(shù)據業(yè)務得到越來越廣泛的應用,服務內容逐多樣化,手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應用將成為可能。因此,彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調查顯示,61.4%的被調查者認為手機應用彩色顯示屏非常有必要,25.3%的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏,只有13.3%的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光,獲得消費者的喜愛。
手機消費調查報告篇三
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學生、中學生……想也別想!但是20世紀的今天,卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學生,小學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡,紛紛給兒女們買起手機來,有得學生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機,而且越來約年輕化。特別是近兩年,隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn),手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
這次調查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。調查采用問卷形式,抽樣調查,共發(fā)出調查問卷100份,成功回收93份。在性別構成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經過對調查問卷結果的統(tǒng)計,其結果分析如下。
調查中發(fā)現(xiàn),80%的同學已經擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學朋友聯(lián)系自己。
1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素。
調查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學生青睞,三者共占調查總數(shù)的55%。而國產手機問津者很少,如國產王牌tcl、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在xx——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于xx元共占20.30%,1000元以下的低檔手機則無人問津。調查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量,其次是價格和外觀。
2、資金來源。
主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。
3、忽如一夜春風來——校園里的手機消費情況。
調查顯示,選用充值卡在大學生中仍占大多數(shù),這樣可以保證每月的.話費保持在本人可控制的范圍內,集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高,60%左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30%,甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60%以上。短信息已經成為目前大學生通信的重要手段。
4、購機目的及交往對象。
學生是追求個性的群體,在手機的使用上也不例外,近48%的學生中意拍照手機,34.0%的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升,學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機圖片。
5、手機的使用情況。
(1)更新頻率低。
中學生在手機的更新上持比較謹慎的態(tài)度,超過半數(shù)的同學在這學期間沒有更換的打算。這主要是因為中學生購買手機的經濟來源主要是由家里承擔,因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學生能承受的手機價格中可以發(fā)現(xiàn),雖然xx元左右的手機目前仍占在校大學生需求的最大比例,但隨著他們日益參與到社會實踐中直至參加工作,大多數(shù)同學的未來目標更傾向于高于3000元的高檔手機,更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經濟保證,他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學生手機族的最大煩惱(25.42%),其次是擔心被偷,占1/5,另外占用時間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。
手機消費調查報告篇四
隨著社會經濟的快速發(fā)展,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕、社會經驗少、群體特別,他們有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大影響。大學生的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響他們世界觀的形成與發(fā)展,進而對他們一生的品德行為產生重要的影響。因此,關注大學生消費狀況,把握大學生消費的心理特征和行為導向,培養(yǎng)和提高大學生們的“財商”,在當前就成為當代大學生們共同關注的課題,也是教育部門以及全社會都必須重視的課題,這對形成大學生們正確的人生觀、價值觀起到積極重要的作用,更對整個社會消費產生不可忽視的影響力。
調查目的。
通過調查大學生的日常消費情況,旨在發(fā)現(xiàn)當代大學生的消費問題,并提出合理化的建議,因此,其具有很好的社會與現(xiàn)實意義!了解身邊同學們的消費習慣也有助于我們小組成員自身建立良好的消費觀念,做一名有責任感的大學生。
實用、質量占消費的主導地位。
在問卷的第6題的所有答卷中可以看出:大學生消費時主要看中商品的實用價值與質量。在“山寨”貨風行的今天,學生并不是盲目地追求品牌或是價格便宜。大學生們站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這似乎是社會對大學生們的傳統(tǒng)看法,但我們的調查結果卻給出了有力的回擊:的同學在消費時看重商品的實用,的同學注重商品的質量,而注重品牌的同學只占。
如今的社會是物欲橫流,金錢當?shù)?,萬夫莫開。物質享受欲充斥著一些人的頭腦,但是調查結果顯示,有的被調查者選擇物質和精神方面的消費同步發(fā)展,有的受訪者選擇今后要加強精神方面的消費,只有的同學選擇了加強物質方面的消費,另外有的同學對自己今后要加強的消費方面是不確定的,只是憑感覺消費。我們從調查結果中不難看出,大學生的消費方向是趨于良好的。
節(jié)約觀念永不過時。
在調查中,我們了解到大學生大學生都是有一定的節(jié)約意識的。約有的同學認為“在一定范圍內,應該提倡大學生勤儉節(jié)約”,另外還有的同學認為“勤儉節(jié)約是一種美德,永遠都不會過時”。12%的同學認為沒必要節(jié)儉。這是一組令人欣慰的數(shù)據,說明大學生是知道自身無資金來源這一情況的,這對學生本人來說,無論是從自身素質修養(yǎng)還是個人理財能力的培養(yǎng)都是有很大幫助的。
手機消費調查報告篇五
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學生、中學生......想也別想!但是20世紀的今天,卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學生,小學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡,紛紛給兒女們買起手機來,有得學生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機,而且越來約年輕化。特別是近兩年,隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn),手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
這次調查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。調查采用問卷形式,在翠園中學的學生進行抽樣調查,共發(fā)出調查問卷100份,成功回收93份。在性別構成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經過對調查問卷結果的統(tǒng)計,其結果分析如下。
調查中發(fā)現(xiàn),80%的同學已經擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學朋友聯(lián)系自己。
調查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學生青睞,三者共占調查總數(shù)的55%。而國產手機問津者很少,如國產王牌tcl、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在20xx——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于20xx元共占20.30%,1000元以下的低檔手機則無人問津。調查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量,其次是價格和外觀。
主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。
調查顯示,選用充值卡在大學生中仍占大多數(shù),這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的范圍內,集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高,60%左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30%,甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60%以上。短信息已經成為目前大學生通信的重要手段。
學生是追求個性的群體,在手機的使用上也不例外,近48%的學生中意拍照手機,34.0%的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升,學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機圖片。
中學生在手機的更新上持比較謹慎的'態(tài)度,超過半數(shù)的同學在這學期間沒有更換的打算。這主要是因為中學生購買手機的經濟來源主要是由家里承擔,因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學生能承受的手機價格中可以發(fā)現(xiàn),雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學生需求的最大比例,但隨著他們日益參與到社會實踐中直至參加工作,大多數(shù)同學的未來目標更傾向于高于3000元的高檔手機,更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經濟保證,他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學生手機族的最大煩惱(25.42%),其次是擔心被偷,占1/5,另外占用時間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。
由于中學生處于性格塑造時期,思想不穩(wěn)定,情緒波動大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的盲目性,手機的使用存在一定的負面影響,在分析使用手機不利的影響中,主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢,比例分別為28.1%、19.6%、23.1%,而認為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學生學習與社交活動之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導。
另外,專家認為:手機輻射不容忽視。
今年4月7日,英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機時,大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個5歲的孩子來說,輻射會滲入其大腦50%的區(qū)域;對10歲的孩子來說,輻射則會滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國防輻射機構主席沃爾弗拉姆·柯尼希也對當?shù)孛襟w《柏林日報》表示,為健康著想,人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用?!耙话銇碚f,手機通話應盡可能短。父母應使子女盡可能遠離這項高科技。”
而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示,青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經造成損害,引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調。而手機游戲也有可能使孩子耳聾,一般來說,85分貝就有可能損害聽力,當把手機放在耳邊時,有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動機旁邊的噪音還大,最差的手機噪音達133分貝,大大超過120分貝的痛苦極限。
1.追逐時尚、注重個性張揚;2.易于接受新事物;3.需要更多的情感溝通與交流;4.物品的使用大多“喜新厭舊”;5.主要任務是學習;6.生理上處于生長發(fā)育階段;7學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受影響。
手機對學習是否有影響?如手機作弊、上課時手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害,手機還會帶來攀比風,而且一些學生在上課時接聽電話,還會影響老師上課,也影響到其他同學學習,中學生最好還是正確對待手機,有效的運用我們的通信工具,做到不為手機著迷,而不是手機控制我們的思想。
總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了影響中學生手機消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。
·大學生課余活動調查報告·08年調查報告·旅游調查報告·白色污染調查報告。
·人力資源調查報告·留守兒童調查報告·會計學專業(yè)調查報告·白領調查報告。
1.你是否擁有手機()。
a有b無。
2.你選購手機或你有選購的機會時,你會優(yōu)先考慮下列哪個因素()。
a性能b價位c品牌d服務e流行趨勢。
3.你最能接受的手機價格是()。
4.在手機質量方面你最注重什么()。
a持久耐用b信號靈敏c實用省電d功能齊全e其他。
5.請按順序選擇你所喜歡的手機品牌(選三者即可):()。
6.你是否希望手機具有以下哪些功能(可多選):()。
7.你購買手機的費用來自()。
a家長b親戚c其他。
8.你的月消費額大概是多少()。
9.你每個月話費支出多少()。
10.你購買手機的目的是()。
11.你使用手機最多是()。
a打電話b發(fā)短信c上網d玩游戲e其他。
12.你使用手機進行溝通最多的內容是()。
a日常交流b討論專業(yè)知識c了解社會新聞d獲得前衛(wèi)信息e其他。
13.你的手機更換頻率()。
a半年左右b半年至一年c一年至兩年d兩年以上e從未換過。
14.你所了解的話費節(jié)約方式()。
a不知道b話費套餐c給對方發(fā)短信d撥打ip電話。
手機消費調查報告篇六
二、調查目的。
針對目前手機市場的基本情況,本次市場調查須本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則,對此項調查進行深入的研究。本次市場調查的目的包括:
1.確定消費者喜歡手機的類型;。
2.根據消費者的需求開發(fā)消費者喜愛的手機,并且使之成為流行品牌;。
三、調查內容。
四、調查范圍及對象。
調查范圍:南昌航空大學校園的各類人員調查對象:在校大學生。
五、調查方法。
一、消費者的基本狀況表一:性別比例。
表二:月收入水平情況。
表三:各年齡階段分布情況。
表四:
表一:在男女使用手機的比率,男士占的比率60%,而女生使用手機的比例為40%,這說明男士使用手機的概率要高,同時也反映,男生比較注重手機的使用,這并不代表女生在這方面不注重,只是在這方面的需求沒有男生強烈。
二、消費者購買地方以及手機信息來源。
1、購買手機地方:
三、消費者喜歡手機的類型。
根據調查的一些主要數(shù)據,可以反映出目前手機消費市場的一些基本額特征。
1、男女消費手機比例越來越接近,在未來的手機消費中性別的差距會逐漸縮小。
2、大部分群體趨向于觸屏的智能手機,代替?zhèn)鹘y(tǒng)的按鍵方式手機,這也將成為一種流行。
4、消費者購買手機時比較關心的因素依次為質量、品牌,其次才是價格因素。
7、消費者的手機購買意向取向強烈,手機還有巨大的潛在市場。
對開發(fā)新產品的建議。
2、進一步提高信息服務、通訊服務、確保通訊的順暢,為消費者提供更多功能的優(yōu)質服務。
3、加強手機銷售渠道的建設,開通配套的通信服務,保證銷售的順利進行。
手機消費調查報告篇七
1.超過98%的家長非常重視兒童消費市場的質量安全問題,質量安全意識顯著。本次調查結果顯示,家長對兒童消費市場質量安全問題的在意程度是極其顯著的,幾乎全部的在意。一方面體現(xiàn)了當前兒童消費市場現(xiàn)狀不令人放心,但另一方面也體現(xiàn)了家長對于孩子安全的意識很高。兒童尤其是嬰幼兒,群體的特殊性對質量安全的要求明顯高于成人,家長對其消費市場的要求顯然會提高。伴隨著80后逐漸成為家長的主力,“獨一代”作為新一代家長,他們普遍較高的教育程度,以及豐富的信息獲取手段,傾向于知識勝過經驗,安全意識更會高于前一代家長。
2.僅兩成家長認為當前兒童消費市場狀況“還可以”,短期改善信心不足。家長對兒童消費市場質量安全的意識較高,但對質量安全狀況的評價卻較低,而且對短期能夠改善現(xiàn)狀的'信心明顯不足。調查結果顯示,對于當前兒童消費市場的質量安全狀況,有一成多表示很不滿意,都無奈了,兩成表示不滿意,只能慶幸自己孩子不出問題,有四成多認為需要時刻小心,而只有兩成認為還可以。
3.材質是兒童消費市場質量問題最受關注的焦點。對于幾個主要兒童消費領域,消費者選購時主要關注的要素中,調查結果顯示,選購奶粉時首要考慮奶源地,所占比例近六成,選購玩具首要考慮因素為材質、環(huán)保材料,所占比例超過七成,選購童裝童鞋考慮材質或質地的比例接近七成,位列第二,購買兒童家具首要考慮因素為材質、環(huán)保材料。奶源地本質上也是材質,由此來看,對于兒童消費,材質是消費選擇是至關重要的因素。顯然,材質是產品質量安全的基本保障,材質安全,產品才可能安全。
4.購物渠道是家長保證兒童消費市場質量安全的重要關卡。家長對于孩子健康的極度關注,而消費環(huán)境有不很令人放心,消費者如何提高安全消費系數(shù)?調查發(fā)現(xiàn),購物渠道是第一位的。數(shù)據現(xiàn)實,為了確保兒童產品質量,55.7%的受訪者只在放心的商場、大型超市、正規(guī)網店購買,所占比例排在首位,其次是通過產品各種標識來確保質量安全,如成分、生產日期、認證標志,第三是通過品牌,即只購買知名品牌或廠家的產品。
手機消費調查報告篇八
大學生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據調查,我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點。
消費觀念復雜,感性消費占優(yōu)勢。
大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。據調查目前在校大學生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經濟條件負擔不起的情況下趨前消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的奢侈消費。而奢侈消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理導致的。
大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產品產生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認識上的氣味清香,質量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。
世紀是物質生活與精神生活日益豐富的時代,當代的大學生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的it產品都成了大學生消費的熱點。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。如果經濟條件允許,大部分學生會去旅游,去歌廳、酒吧消費,或是購買電腦,手機、mp3,反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質量生活的渴望。
大學生消費的結構和層次分析。
大學生的錢從哪里來,到哪里去?通過調查發(fā)現(xiàn),在生活費來源方面,有75%的同學依靠父母,13%的同學依靠貸款,8%的同學獲得了獎學金,9%的同學通過打工補貼日常開銷,另有1%的同學還需減免學費。由此可見,同學們主要的經濟來源是父母,但來源趨向于多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等,要是這個大頭加上去,來自父母的比例將更高,可以這么說,大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。
對于大學生的消費去向問題,調查表明大學生的生活費主要用于衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓并不含在其中。而手機已成為大學生主要消費品,這從下面分析中可以看出。
手機已經成為現(xiàn)代人必不可少的交流工具,高校學生是手機使用普及率最高的人群之一。調查表明,煙臺大學有的大學生擁有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛入校僅有6%的學生擁有手機,而大四學生中擁有手機者已經高達82%,遠遠高于社會群體手機平均擁有率。約有83%的大四學生明確表示,購買手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話,但大學生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時,他們認為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。
因此,大學生消費結構呈現(xiàn)出類似于正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學位于錐形的上端,他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學則處于錐形的下端,他們往往要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位于錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中。同時,從以上的分析可以清醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也鮮明的體現(xiàn)了大學生消費的層次性。
大學生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者,平均每年約一萬元的費用對于一個家庭來說,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說,滿足一個大學生一年的消費將花去家庭收入的大部分,特別對于農村的家庭而言,更甚。雖然由于經濟的發(fā)展,農村和城市居民的收入都得到了相應的提高,生活水平得到改善,家庭用于大學生消費的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經是某些家庭所難以承受的。一個大學生的消費占到城市家庭收入的45%左右,特別是農村,可占到80%~90%。無疑,目前大學生的消費已經給學生及其家庭造成了很大的經濟壓力,特別一些貧困家庭,在調查中我發(fā)現(xiàn),三高校各有20%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的費用了。由于山東省經濟算中等發(fā)達,其居民收入水平比大學生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數(shù)目還要偏高一些,影響可謂深遠。
大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只局限于家庭,市場上的很多消費都與大學生息息相關,大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經濟。目前,大學生消費市場已經形成,這是高等教育發(fā)展的結果,也是社會主義市場經濟發(fā)展的必要。它已經成為我國社會主義市場經濟的一個有機組成部分,隨著社會的發(fā)展,高等教育的普及,它將會發(fā)揮更大的作用。
大學生消費不僅僅關系到自己、學校,而且還是關系到整個社會的問題?,F(xiàn)從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。
手機消費調查報告篇九
為了更好地節(jié)約電話費,不同的消費者有不同的方式。ip電話是消費者的首選方式,它被絕大多數(shù)手機用戶認為是節(jié)約長途電話費的最佳方法;其次,短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應用,這部分比例為73.3%;除此之外,44.7%的被調查對象認為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式,這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。二成半的被調查對象認為上網價格太高;四成多的人認為如果解決了上網速度、上網資費、網絡內容等問題,一定會用手機上網。
手機若想在市場上被消費者認可,一個重要的特點就是功能的實用性,本次調查顯示,用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9%,其次是多種鈴聲,占50.8%,這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時,選擇中文輸入的用戶比例為47.9%,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費,42.9%的被調查對象認為群發(fā)短信也是比較實用的功能。
隨著數(shù)據業(yè)務得到越來越廣泛的應用,服務內容逐多樣化,手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應用將成為可能。因此,彩屏手機將得到消費者的`青睞。本次調查顯示,61.4%的被調查者認為手機應用彩色顯示屏非常有必要,25.3%的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏,只有13.3%的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光,獲得消費者的喜愛。
手機消費調查報告篇十
通過以下調研結果可以看出,大學生的基本生活消費和心理整體上是現(xiàn)實的、合理的,但離散趨勢明顯,個體差異大。主要歸納為以下幾個方面:
大學生消費有其不理性的一面。
大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。拿手機產品來說,目前,有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經濟當今社會正面向多元化發(fā)展,新知識的爆炸式增長、新技術的迅速推廣對日常生活的深入影響,使時尚的形成和流行更快捷,同時具有更鮮明的主題和更人性化的表現(xiàn)形式,并因而成為大學生日常生活和社會活動中具有象征性和大眾化的色彩和基調?!敖癯芯平癯怼?,似乎日漸成為一種時尚?!柏撐獭?、“月光族”隨之大批涌來。在我們的校園中,昔日的“風聲、雨聲、讀書聲”中,又夾雜進了“手機聲聲”。為了解我校在校大學生目前的消費狀況,為我校明確確定貧困生標準提供可靠參考資料,同時為我校學工處開展學生的教育引導工作提供第一手資料,學生工作信息中心特開展此次調研。
調研時間:20xx年11月27日---20xx年12月15日。
調研對象:校本部外語學院、水土學院、經管學院等九個學院。
調研方式:問卷調研。
調研情況:此次調研共發(fā)放問卷380份,回收376份,回收率高達98、95%,數(shù)據真實,可信度高。此次調研,主要針對學生的消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好等方面展開調研。
調研結果及分析:
一、消費去向:
從上圖中可以看出,在學習方面,我校學生的花費主要在購書上。由于學校發(fā)放的教材只是基本教材,并不能滿足學生的需求。所以在學生的消費去向中,購買教學參考書、英語等級考試等書目占了一定比重。
在消費去向中的通訊費中,大一和大四的學生占的比重最大。對于大一新生,由于剛來到大學,對于生活環(huán)境、學習環(huán)境、人際交往環(huán)境都很陌生,存在著種種不適應,同時對于大學中開放式的學習方式不習慣,總喜歡和自己以前的好朋友、老同學交換信息、交流意見。而大四的學生的通訊費主要是聯(lián)系工作。
在戀愛消費方面,有些同學有著固定的“愛情投資”?!皭矍樾枰寺?,而浪漫需要消費”,但是沒有資金是浪漫不起來的。無論對于男生還是女生,都是需要消費的。對于男生,需要給女生買單,送禮物。同時,“士為知己者死,女為悅己者容”,女生的戀愛消費主要是用在化妝品、首飾上。
另外,在戀愛中,雙方都共同支出的一個方面是在衣著打扮上,名牌成為一種標志?!爸毁I貴的,不賣對的”,有相當一部分人持有這種觀點。在現(xiàn)在這個社會,戀愛是合理的,但對于戀愛中的種種不合理消費值得我們深思。
對于戀愛中的消費來源,有的是由“家里特別提供”的;有的是“從生活費中支付”的;有的是來自“勤工儉學”的;有的是來自“獎學金”的。總之,無論是從哪方面支出,都占了不小的比重。只是比重的不同于大學生的看待社會的角度有關,更與家庭對大學生戀愛的看法有關。
手機消費調查報告篇十一
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事。但是20世紀的今天,卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學生,小學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡,紛紛給兒女們買起手機來,有得學生身上還有兩部手機呢。特別是近兩年,隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn),手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
這次調查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。調查采用問卷形式,抽樣調查,共發(fā)出調查問卷100份,成功回收93份。
調查中發(fā)現(xiàn),80%的同學已經擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認為學生很有必要有一部手機。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學朋友聯(lián)系自己。
調查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學生青睞,三者共占調查總數(shù)的55%。而國產手機問津者很少,如國產王牌tcl、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。
主要來源于父母的約為,的中學生是自己打工掙的錢,是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。
學生是追求個性的群體,在手機的使用上也不例外,近48%的學生中意拍照手機,的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升,學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機圖片。
一半是海水一半是火焰——學生使用手機的利弊。
由于中學生處于性格塑造時期,思想不穩(wěn)定,情緒波動大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的盲目性,手機的使用存在一定的負面影響,在分析使用手機不利的影響中,主要體現(xiàn)在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢,比例分別為、、,而認為沒有壞處的比例為。這也反映出學生學習與社交活動之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導。
手機消費調查報告篇十二
時代在發(fā)展,隨著科學技術的不斷更新,人民生活水平的不斷提高,手機也逐漸成為人們日常生活中必不可少的通信工具。對手機的研究,我組成員一致認為先從手機消費方面開始調查。
商務人士由于工作需要,要求手機能高速上網,收發(fā)電子郵件,接入企業(yè)內部,網上銀行,網上證券,信息定制,交通定位等等。商務人士一般出席的場合都比較正規(guī),太過精致小巧的手機顯得不夠穩(wěn)重。摩托羅拉6288剛剛推出的時候,請萬科老總王石做代言人,主要消費對象就是像王石一類的企業(yè)管理層和高級白領階層。所以商務手機要求要有耐久的電量,大容量電話本(分組查詢功能)和移動互聯(lián)網功能,穩(wěn)定的通話信號,和良好的抗老化能力,高頻運用,錄音功能,語音撥號等都是必不可少。同時,商務人士也希望能夠娛樂,所以,短信,kjava,zava,mms,彩信等增值業(yè)務也是少不了的。從某種程度上說,大手機在商務人士間流行,意味著電信消費時代的開始。
非商務人士主要指時尚一族。這一族主要出于娛樂和溝通需要,要求手機能下載圖片,聽音樂,看電影,拍照片,玩游戲,即時聊天等等。所以,很多人鐘愛大手機。比如說,剛理了一個很酷的發(fā)型,拿出手機來拍張照片發(fā)給朋友們。而這些功能的實現(xiàn),都離不開一個大的手機屏幕和鍵盤。為此,彩色手機,視頻手機,超大屏幕手機在時尚一族中很流行。在日本韓國,彩色大屏幕手機賣的最好,深受18~24歲年輕人的偏愛。另外,時尚一族多為年輕人,喜歡標新立異,與眾不同?!爸車娜硕加眯∈謾C,我的大手機就會顯得很另類特別,會引得更多人注意?!彼?,去年,一波導,tcl等為首的國產大手機,一舉突破國內30%的市場份額。
當然也有很多人喜歡小手機。這幾年手機越做越小,越做越精巧。20xx年全球最輕手機是99克。今年,全球最輕手機重量不到60克。熱鬧大街上,時??梢钥吹揭恍┡研∏蓵r尚的手機掛在胸前。有一款國產雙屏手機,甚至做得僅比麻將牌稍微大一點。所以一般女士較多會寵愛小手機。她們要求外形小巧,時尚。如小靈通,因為沒經常外出,單向收費,外殼新穎,很適合本分人士。她們常運用于文本短信,聊天上。
總而言之,手機已逐漸成為當今的一種時尚,不同的消費群體,選用不同款式和功能的手機,同時體現(xiàn)消費者與眾不同的個性。
手機消費調查報告篇十三
我們的調查問卷內容主要有王威力提出,有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調查問卷時我們分工合作,分發(fā)近二百張調查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調查問卷的數(shù)據總結和分析。經過近一周的時間將調查問卷整理完畢。由小組討論調查報告?zhèn)戎乜偨Y的消費問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調查報告。小組分工明確,配合默契,大大提高了工作效率。
當前不斷變化的市場中,大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關注。由于大學生年紀輕,缺乏經驗,充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力,因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學生有著比較旺盛的消費需求,而反觀另一方面,他們尚未獲得經濟上的自主與獨立,消費受到家庭準許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后,是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題,我進行了對大學生消費狀況的一次調查。
這次問卷共發(fā)放183份,收回有效問卷166份。以身邊同學及朋友為主要調查對象。
1.經過問卷調查,有7%的同學一個月的生活費標準在1000元以上,而500-1000元及300500元的人數(shù)占了相當?shù)谋壤@一結果和我預先的想象相差不多,說明我們學校的學生普遍消費能力在周圍學校大學生也占平均水平地位。
2.關于支出的具體內容上我們看到,用于飲食及娛樂兩項的結果分別占了前兩位,而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數(shù)基本持平,并有具體數(shù)字我們可以看出,越來越多的同學把相當多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡溝通之上,這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當中,相比之下,現(xiàn)在的大學生用于學習方面的錢實在是非常的少,這跟不良的學習風氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系。
3.送第三題的調查結果中我們可以看出,當代大學生的經濟來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給,當然也有很多的學生選擇了走出校園,挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職,這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一。還有部分人是利用學校的助學金和獎學金供自己的生活費用。
4.在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當代大學生對于消費的認識還是很淺薄的,有很多是消費沖動型,見什么好自己喜歡什么就買什么。當然也有相當一部分人是經過精打細算只買自己的學習和生活中的必需品。我們應該向這些同學學習。
手機消費調查報告篇十四
手機是我們生活中的必備品,特別時不少年輕人外出時少了手機就像丟了魂一樣。而什么樣的手機,更受消費者歡迎?品牌知名度高、網速快、售后好,如果再加上價格合理,那么這樣的手機消費者將滿意度“爆棚”。
日前,一項關于3c產品消費的客戶滿意度調查數(shù)據顯示,消費者對手機品牌最看重的項目中,知名度、售后、價格、網速四項的合計人數(shù)占總投票人數(shù)的74%。可見,這四項對與人們的選擇來說有多重要。
“我選這款3g手機,就是看中了它的上網速度?!比涨?,在武昌某公司工作的徐先生表示。此次調查數(shù)據顯示,消費者最認可的手機功能中高居榜首的是能上網,占投票人群的24%。此外,擁有10%以上的還包括軟件下載(14%)、游戲(14%)、視頻通話(12%)以及導航(10%)。還有一些消費者表示,如果擁有手機電視和視頻點播、手機郵箱、手機辦公、手機炒股等,感覺就更好了。
也許是因為智能手機升級太快,一些技術留下的漏洞難以抵擋網絡病毒的攻擊。亦或是手機功能對層出不窮的下載軟件難以兼容,突然死機成為不少手機的“常見病”。
調查顯示,有51%消費者對手機頻繁死機感到最不滿意。另外,讓消費者感到不滿的還有續(xù)航時間太短、程序兼容性不強以及售后服務不到位?!斑@些問題都是享受智能手機的高科技成果帶來的煩惱?!弊x者秦先生表示,總有一天這些不穩(wěn)定的表現(xiàn)、如今常見的問題將被克服。
“購買手機時銷售人員說,很值、不貴?!毕M者張先生說,等他買回手機發(fā)現(xiàn)問題后再去找賣方,就遇到了賣方的銷售部門與售后部門互相“踢皮球”現(xiàn)象。
在給本次滿意度調查提的建議中,張先生對品牌手機售后服務的感受很具代表性。還有消費者表示維修費用偏高,也有人表示國產手機質量和售后服務都有待提升。不過也有相當多的消費者對智能手機給工作、生活、學習帶來的便利性給予了肯定。因此,有52%的消費者對手機的總體情況感到滿意,7%非常滿意,19%覺得一般。另外,還有22%感覺不滿意。
對于手機的情況,還有很多需要改善的地方。消費者的體驗及滿意度情況,才是商家最應該重視的。
手機消費調查報告篇十五
手機以每月新增500萬用戶的高速度在增長,已經成為人們生活中的必需品。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂。
為了了解寧波市手機市場的發(fā)展趨勢,幫助消費者認清手機市場,我對消費者如何節(jié)約話費,用戶換手機頻度等方面進行了將近對兩個星期的調查。
本次調查對消費者電話費節(jié)約方式選擇,運營商選擇,電話資費的收取,對彩屏手機的看法,對手機輻射的態(tài)度,手機價位,手機更換頻率,手機應具有的功能,是否會選擇用手機上網,用手機上網的不足,了解手機的途徑,最受消費者青睞的手機促銷手段展開調查。本次調查以問卷的方式對寧波市各大手機賣場的消費者進行調查,共發(fā)放問卷500張,回收468張。
(一)電話費節(jié)約方式。
為了更好地節(jié)約電話費,不同的消費者有不同的節(jié)約方式。
話費套餐是消費者的首選方式,它被絕大多數(shù)手機用戶認為是節(jié)約話費的最佳方法,學生基本上都選擇這種方式;其次,短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應用,這部分比例為65.90%;除此之外,43.20%的被調查對象認為撥打ip電話是節(jié)約話費的一種方式。
圖1消費者電話費節(jié)約方式。
(二)運營商的選擇。
本次調查中,69.70%的用戶選擇中國移動,30.30%的用戶選擇中國聯(lián)通。調查顯示的用戶比例與中國移動與聯(lián)通的實際用戶比例大致相符。消費者更傾向于選擇中國移動。
圖2選擇中國聯(lián)通和中國移動的比例。
(三)消費者青睞的手機資費收取方式。
在手機資費的收取方面,65.70%的人認為應該單向收費,單向收費已逐漸成為今后手機資費的主要收取方式。按分鐘計費的被調查者比例為22.00%,認為應該按秒計費的用戶最少,僅占12.30%。
圖3消費者青睞的手機資費收取方式。
(四)對彩屏手機的看法。
隨著數(shù)據業(yè)務的廣泛應用,彩屏手機得到消費者的青睞。本次調查顯示,62.50%的被調查者認為手機的彩色顯示屏非常有必要,25.40%的人認為無所謂手機是否是彩屏,只有12.10%的人認為沒有必要。這說明隨著手機的功能逐漸完善,彩屏手機將更能吸引消費者的目光,獲得消費者的喜愛。
圖4消費者對彩色顯示屏手機的看法。
(五)對手機輻射的態(tài)度。
本次調查顯示,13.10%的被調查對象能接受手機輻射,21.60%的人選擇無所謂,不能接受的人相對較多,比例為65.30%。這說明,雖然手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中,目前尚未有全面、權威的科學結論,但與人們的健康相比,大部分用戶還是不能接受手機輻射。
圖5消費者對手機輻射的態(tài)度。
(六)消費者選擇手機的價位。
本次調查中,1000至20xx元價位占到43.3%,居第一位;35.50%的人購買20xx到3000元價位的手機;除此之外,1000元以下和3000元以上的總和只有21.20%。可見,中檔手機是未來用戶選購的主要對象,1000—3000元是絕大部分消費者比較認可的價位。
圖6消費者選擇手機的價位。
(七)手機更換的頻率。
此次調查中,半年左右換一次手機的用戶比例為4.30%,這部分基本為高收入或對手機時尚比較敏感的消費者;半年至一年換手機的用戶比例為14.20%,一年至兩年換手機的用戶比例為46.40%,在換手機的消費者中,一年至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.20%。從未換過手機的用戶比例為27.90%。
圖7消費者更換手機的頻率。
(八)消費者希望手機具有的功能。
在技術飛速發(fā)展的今天,消費者已不滿足于手機只有發(fā)短信和接聽電話的基本功能,消費者希望它能具備更多的功能:52.4%的消費者認為手機應具備藍牙功能,這樣他們可以免費的接收來自其他手機的多媒體資料。希望手機具備即時翻譯功能的`有51.10%,有36.40%和25.80%的人認為手機應具備mp3播放功能或收音機功能,認為手機可用來照相的人有67.80.%,希望手機能玩游戲的人有23.30%。
看來,消費者要求手機不僅僅是一種通信工具,還應該是一種娛樂工具。
圖8消費者希望手機具有的功能。
(九)是否會用手機上網。
本次調查中,明確表示會用手機上網的消費者比例是57.80%,不會用手機上網的消費者比例都是17.30%,另外24.90%的人說不一定。這說明雖然使用手機上網現(xiàn)在還存在諸多的缺點,但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力的。在解決了上網速度、上網資費、網絡內容等問題的情況下,手機上網一定會得到更為廣泛的應用。手機將不再是一個簡單的通話終端,同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。
作為信息終端,消費者可以通過手機方便地接收網絡信息,使人們生活與辦公更為輕松。
作為信用終端,消費者可以通過手機實現(xiàn)網上支付功能,使人們購物更加方便、快捷。
作為娛樂終端,消費者可以通過手機下載音樂,進行網上游戲等。
圖9是否會用手機上網。
(十)手機上網存在的不足。
雖然移動互聯(lián)網是未來的必然趨勢,但至今,手機上網在速度、價格、內容提供等方面仍不能令消費者滿意。
這其中,上網速度是制約消費者用手機上網的最主要因素,比例為75.70%。沒有了速度,手機上網的快捷便無從談起。其次,上網價格太高也是一個重要的原因,有63.30%的被調查對象選擇這一因素。同時,現(xiàn)在移動互聯(lián)網內容還不夠豐富,手機屏幕太小也是制約手機上網的重要原因,這使得瀏覽一些內容非常不方便。
圖10手機上網存在的不足。
(十一)消費者青睞的手機促銷方式。
為了取得更好的市場占有率,獲取更多利潤,手機銷售商在促銷手機方面煞費苦心,花樣繁多。
本次調查顯示,在所有促銷手段中,價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式,有49.30%的消費者選擇這一方式,在所有促銷方式中居于首位;其次,送禮品也頗得消費者青睞,23.70%的消費者選擇這一方式;再次,折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的歡迎,比例為13.60%;與運營商捆綁銷售的比例為7.50%;最后,抽獎的比例最低,為5.90%。這說明,越是實實在在的優(yōu)惠手段,越能打動消費者。
圖11消費者青睞的手機促銷方式。
(十二)消費者了解手機的途徑。
本次調查顯示,可以快捷、全面地搜集到手機各種信息的互聯(lián)網在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用,41.70%的消費者選擇互聯(lián)網來了解的手機信息,這說明對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體;人們了解手機的第二個途徑是報紙,占27.70%。選擇電視的比例為19.50%,僅居第三位,這可能與電視廣告時間較短,不可全面介紹手機性能有關。其他廣告方式,如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,選擇雜志的被調查比例為7.20%,選擇廣播的消費者最少,僅為3.90%。
圖12消費者了解手機的途徑。
從上面的調查我們不難發(fā)現(xiàn),手機將向多方面功能發(fā)展,因為消費者需要的不再是一個只能通話的手機,更多的是集各種功能于一體的萬能手機。而對于即將到來的服務,更多的消費者選擇耐心的等待,不再是一開始就對它抱以過高的期望。而對于消費者來說,則希望運營商能推出更多的話費套餐供他們選擇。
手機消費調查報告篇十六
隨著社會逐漸步入信息化時代,手機已經成了我們越來越不可或缺的東西,對于手機的使用已經越來越頻繁,它與我們的生活息息相關。現(xiàn)在在校園里,手持手機邊走邊通話的大學生已是屢見不鮮了,大學生擁有手機的比例亦相當之高。手機潛在消費群有低齡化的趨勢,可以說青少年是一個巨大的市場。在這種大背景下,擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。我們小組通過對福建師范大學學生手機消費進行調查,分析了調查的結果,并對今后手機的發(fā)展趨勢作了一個構想,并為手機營銷商提供一些建議。
網絡問卷
微信,qq好友隨機抽取
20xx年11月
1.被調查者:研究者隨機隨機在福建師范大學發(fā)放編制好的調查問卷。共發(fā)放問卷60份,回收有效問卷60份,其中,男生33人,女生23人。
2.數(shù)據整理:將回收的問卷進行分類、整理、統(tǒng)計和計算,最后得出市場調查報告的原始數(shù)據。
3.數(shù)據分析:
第三題:通過對數(shù)據的分析我們發(fā)現(xiàn),男女同學在能接受的手機價格范圍上有顯著差異。其中,男生中有21人選擇了1000以上,2人選擇了500-1000.而女生中,有22人選擇了1000以上,10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下。由此可以看出,男生的手機消費價位較女生高。這可能是由于女生在生活上比較精打細算,而男生則不太重視節(jié)儉。當然,受樣本容量的限制,也可能得出的結論是補準確的。
通過對數(shù)據的分析,我們發(fā)現(xiàn),有以下幾題,調查者的選項具有明顯的傾向性,能夠在一定程度上體現(xiàn)當代大學生手機消費的特點。
第三題中,有的調查者選擇了1000以上,可見這一價格應該是大學生現(xiàn)今所能暫時承當?shù)?。隨著經濟的發(fā)展,大學生的消費水平也提高一個層次,手機很大程度上是一個大學生的門面,因此,大家不惜對手機進行比較大的投入。 第五題中,有75%的調查者選擇了隨身攜帶手機。這說明,在大學生中,隨身攜帶手機很普遍,離不開手機,作為大學生中的一員,我切實感覺到現(xiàn)在周圍用大屏幕直板手機的同學越來越多了,包括我自己。
隨著科技的不斷進步,經濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學生消費者的消費心理欲望增強,商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求,他們注重手機的款式,注重手機的質量及功能,而且他們也是品牌的忠實擁護者。學生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。從中我們可以看出,手機消費已經成為了一種時尚。學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。從調查數(shù)據我們可以得出以下結論:
1.手機消費仍以外國產品為主導,國內手機還有待于進一步的改進與提高,服務待于完善。國產品牌手機需要在質量上做足功夫,外觀需要創(chuàng)新,而不是一味地模仿,國產品牌手機還需要提高技術含量,掌握核心技術,擁有自主知識產權。只有擁有自己的特色,國產手機才可能在當前白熱化的競爭中占一席之地。
2.品牌手機在大學生手機消費市場占據有一定的優(yōu)勢。據調查分析,目前大學生使用的手機主要以蘋果居多,大學生也是比較注重品牌的??梢?,大品牌對市場起主導作用,小品牌只能填補市場的空隙。品牌在手機消費起著相當大的作用。
手機消費調查報告篇十七
調查分工:問卷有小組四人設計,經討論后確定(見附件1)。有小組四人在不同地點發(fā)放問卷,數(shù)據統(tǒng)計有小組四人完成,小組私人并對統(tǒng)計結果進行討論總結得到以下感想,并有袁悠悠執(zhí)筆完成初稿,經小組討論后修改成文。
本次問卷調查共發(fā)放問卷100份,回收95份,回收率95%,其中大一53份,大二42份,男生占,女生占;理工類學生占,文科占.調查遵循全面性、隨機性、真實性、合理性和科學性的原則。并對調查結果做了正確的處理和詳細的分析,并對得出的結果提出了可行的建議。
消費是社會在生產過程中的一個重要環(huán)節(jié),也是最終環(huán)節(jié)。它是指利用社會產品來滿足人們各種需求的過程。消費又分為生產消費和個人消費,前者是指物質資料生產和生活勞動的使用和消耗;后者是指人們把生產出來的物質資料和精神產品用于滿足個人生活需求的行為和過程,是生產過程以外執(zhí)行生活的只能,它是恢復人們勞動力和勞動力再生產不可缺少得條件。通常講的消費是指個人消費。生產決定消費,消費反過來影響生產。因為只有在消費中產品才成為現(xiàn)實的產品,冰川造出了新的生產需求。但生產的目的并不是為了消費,例如資產階級就是以剝削雇傭工人所創(chuàng)造的剩余價值作為目的,這就決定了我們的消費被限制子一個很小的范圍內。同時社會主義生產的目的就是為了滿足人民日益增長的物質文化生活的需求,這就消除了生產和消費的對抗矛盾關系,并且消費也成為推動整個社會發(fā)展的強大動力。
消費市場中,大學生最為一個特殊的群體,消費狀況受到家庭和社會條件的影響。這次我們對虎溪校區(qū)的在校大一大二學生的消費狀況作了調查,并在具體的消費方面做了詳細的統(tǒng)計。整體上消費出現(xiàn)多樣化的特點。消費觀念和消費結構也各有不同。通過這次調查可以對他們的心理特征、行為習慣和行為特點有一些基本的認識,同時也可以暴露出一些非理性的消費現(xiàn)象。希望能通過此次問卷調查能夠培養(yǎng)和提高他們的消費觀念和理財觀念,引導并一同事我們走行健康消費的道路。
問題一:大學生的基本月消費額大體上不高,但也有少數(shù)消費額令人擔憂。
(1) 消費額的比例:本次調查400元以下的消費者占
—600元占—800元的占25%,800以上的占,其中男女比例基本上為1:1。(由問題一可知)
結論分析:通過以上數(shù)據我們可以得知大學生的消費節(jié)約意識不是都很強,因為我們的消費資金主要是來自于家庭收入,少數(shù)是來自于自己的兼職,大家都知道可憐天下父母心:他們不可能讓自己的孩子在學校因為資金問題而影響自己的學習,所以一般他們都會給較為充足的錢,可是有些同學正是因為有了這樣的想法之后而不加節(jié)制的花錢。同時另一方面還能反映出大學生的自我調控能力還不是很強。無論是在校內還是在校外,他們看見自己喜歡的東西一般大約有一般的人都會選擇購買,這個結論也可以從問卷中的問題反映。(第九題中,選是的占,否的占)所以正是因為有了這樣的隨意性,導致了一部分人的消費額的增多;同時又因為現(xiàn)代交流技術的發(fā)達,各種社會活動的增加,城市生活的氛圍的蔓延和大學生心理、生理的成長的開始。所以不可避免的談戀愛等諸多情況的出現(xiàn)均造成了部分人的消費額增多。整體上還是令人滿意的,因為在400—600之間的還是有很大一部分的同學。反映出了大部分的同學消費觀念還是可以的。畢竟我們大部分人都已經在逐漸成熟,認識到掙錢不容易,因此他們在消費的時候還是比較謹慎的。
他們盡量會選擇那些物美價廉的商品,而不是一味的追求高品牌。因此消費整體上還是令人滿意的.,個別情況有待改進。
(2) 消費額的分配問題,由問題2、3、10、11、13、15
可以得出。消費得主要方面仍然是以吃飯和衣物為主。吃飯的比例占,衣物占,其他生活消費占其中生活消費又包括精神消費和生活消費,手機消費和心理消費。