大家可以嘗試一些有趣的活動(dòng)，比如讀書(shū)、旅游、參加社交活動(dòng)等，以充實(shí)自己的生活。按時(shí)間、地點(diǎn)等要素進(jìn)行歸類(lèi)，提高邏輯性；7.通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文，我們可以更好地理解什么是一篇好的總結(jié)
銀行管理工作的心得篇一
方某作為勞務(wù)派遣員工，被派到上海市一家從事手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)的公司擔(dān)任促銷(xiāo)員，因工作需要，方某經(jīng)常在節(jié)假日加班，但從未收到勞務(wù)派遣公司或手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)公司支付的加班費(fèi)。半年后，方某要求手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)公司支付自己節(jié)假日期間的加班費(fèi)，但被拒絕，理由是《勞動(dòng)法》上的加班工資應(yīng)當(dāng)由與之建立勞動(dòng)關(guān)系的單位支付，手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)公司與勞務(wù)派遣公司簽訂的勞務(wù)派遣協(xié)議和與方某簽訂的勞務(wù)合同，均沒(méi)有約定公司有支付勞務(wù)派遣人員加班工資的義務(wù)。方某便向勞務(wù)公司提出獲得加班費(fèi)的要求，勞務(wù)派遣公司又以其從未安排方某在節(jié)假日加班為由加以拒絕。無(wú)奈中，方某只得將勞務(wù)派遣公司和手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)公司訴至勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)，要求兩被告共同支付加班工資和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
仲裁結(jié)果。
經(jīng)調(diào)查，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)查明方某確有在節(jié)假日加班而未獲得加班工資的事實(shí)存在，最終裁決由勞務(wù)派遣公司向方某支付加班工資和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)。
1、勞務(wù)派遣人員是否應(yīng)該領(lǐng)取加班費(fèi)?
要確定恩案例中的方某能否得到加班費(fèi)，首先要明確勞務(wù)派遣三方主體—?jiǎng)趧?dòng)者、勞動(dòng)派遣單位和實(shí)際用人單位之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。雖然現(xiàn)行的《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)中尚未有全面完整的法律表述，但根據(jù)諸多與勞務(wù)派遣相關(guān)的法律法規(guī)及法律精神可以將三者關(guān)系概括如下：
派遣方與派遣勞動(dòng)者之間簽訂的是勞動(dòng)合同，建立的是勞動(dòng)關(guān)系，派遣員工向被派遣單位履行勞動(dòng)義務(wù)，派遣機(jī)構(gòu)與被派遣單位共同履行保障派遣員工勞動(dòng)權(quán)益的義務(wù)。
被派遣方與派遣勞動(dòng)者之間簽訂的是用工合同，建立的是勞動(dòng)過(guò)程中指揮與勞務(wù)提供的關(guān)系。
以上三種合同，派遣服務(wù)合同屬于民事勞務(wù)合同，并不確立勞動(dòng)關(guān)系，只是確定另兩種關(guān)系的紐帶。其中，勞動(dòng)合同約定的勞動(dòng)條件不得低于派遣服務(wù)勞工和勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。
本案例中，方某作為正常就業(yè)的勞動(dòng)者，與勞務(wù)派遣公司形成了勞動(dòng)關(guān)系，并且確有在節(jié)假日加班的事實(shí)，因此，方某應(yīng)當(dāng)依法獲得《勞動(dòng)法》規(guī)定的加班工資。
2、應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)來(lái)支付加班費(fèi)?
《上海市勞動(dòng)合同條例》第二十五條規(guī)定：“簽定勞動(dòng)合同的用人單位和實(shí)際使用勞動(dòng)者的單位不一致的，用人單位可以與實(shí)際使用勞動(dòng)者的單位約定，由實(shí)際使用勞動(dòng)者的`單位承擔(dān)或者部分承擔(dān)對(duì)勞動(dòng)者的義務(wù)。實(shí)際使用勞動(dòng)者的單位未按照約定承擔(dān)對(duì)勞動(dòng)者的義務(wù)的，用人單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)勞動(dòng)者的義務(wù)?！?BR> 顯然，本案例中勞務(wù)派遣公司和手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)公司事先沒(méi)有對(duì)員工的加班費(fèi)問(wèn)題達(dá)成協(xié)議，因此，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁庭裁決由勞務(wù)派遣公司承擔(dān)法律責(zé)任的做法是符合相關(guān)法律法規(guī)的。
事實(shí)上，現(xiàn)實(shí)生活中存在很多類(lèi)似于沒(méi)有事先約定勞務(wù)派遣加班費(fèi)而產(chǎn)生的爭(zhēng)議。由于勞動(dòng)者、勞務(wù)派遣單位和實(shí)際用人單位三方的法律關(guān)系不明確，往往造成責(zé)任主體不明確，也造成勞動(dòng)者維權(quán)難度高、仲裁結(jié)果爭(zhēng)議大的結(jié)果。
銀行管理工作的心得篇二
電話(huà)：___________。
乙方：___________。
電話(huà)：___________。
甲、乙雙方根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定，就甲方派遣其合同制員工（以下簡(jiǎn)稱(chēng)勞務(wù)人員）至乙方工作之有關(guān)事宜，在平等自愿、互信互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
第一條甲乙雙方合作期限。
甲、乙雙方合作期限為_(kāi)______年，自本合同生效之日起計(jì)算。
1．乙方向甲方提出勞務(wù)派遣書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)甲乙雙方確定后簽訂本合同。乙方可自行招聘勞務(wù)人員，也可委托甲方招聘。
2．經(jīng)乙方與求職人員雙向選擇后，乙方將決定錄用人員的名單、工作期限、擬安置的工種、工作崗位及地點(diǎn)、崗位要求、勞務(wù)人員在法定時(shí)間提供正常工作之情況下的月工資及福利待遇、各項(xiàng)保險(xiǎn)、住房公積金額以及勞務(wù)人員崗位調(diào)整情況等具體列明，以書(shū)面的形式提交甲方并作為本合同的附件。
3．甲方根據(jù)乙方提交的有關(guān)記載著被乙方?jīng)Q定錄用人員的具體名單、工作期限、工資福利待遇等書(shū)面材料，分別與錄用的人員簽訂勞動(dòng)合同，建立勞務(wù)人員檔案，辦理繳交社會(huì)保險(xiǎn)、退工、工傷等手續(xù)。
1．勞務(wù)人員的工作期限自勞務(wù)人員應(yīng)向乙方工作報(bào)到之日起至工作期限屆滿(mǎn)且勞務(wù)人員與乙方辦妥交接手續(xù)止。
2．勞務(wù)人員的試用期包括在工作期限內(nèi)。工作期限在六個(gè)月以下的，試用期不得超過(guò)十五日；工作期限在六個(gè)月以上一年以下的，試用期不得超過(guò)三十日；工作期限在一年以上兩年以下的，試用期不得超過(guò)六十日。乙方對(duì)同一勞務(wù)人員只能試用一次。
第四條勞務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇等。
1．勞務(wù)人員在法定時(shí)間內(nèi)提供正常勞動(dòng)的情況下，試用期月工資與試用期滿(mǎn)后的月工資由甲方與勞務(wù)人員具體協(xié)商確定并書(shū)面載明作為本合同的附件，工資標(biāo)準(zhǔn)的確定應(yīng)符合規(guī)定要求。乙方需要?jiǎng)趧?wù)人員延長(zhǎng)工作時(shí)間的，應(yīng)采用面洽或預(yù)先告知等適當(dāng)方式與勞務(wù)人員進(jìn)行協(xié)商，并依法給付加班工資。
2．甲方依照廈門(mén)市有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，為勞務(wù)人員繳納的養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)、特種行業(yè)保險(xiǎn)和住房公積金等費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3．乙方應(yīng)于每月_______日前向甲方逐月支付應(yīng)付給勞務(wù)人員的工資和應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金。當(dāng)月日前報(bào)到的勞務(wù)人員的工資按全月標(biāo)準(zhǔn)支付；當(dāng)月_______日后報(bào)到的工資按半月標(biāo)準(zhǔn)支付，但社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金需按全月標(biāo)準(zhǔn)支付。因勞務(wù)人員報(bào)到日期的原因而致乙方未能及時(shí)給付勞務(wù)人員第一個(gè)月工資及社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，乙方應(yīng)于次月_______日前一并補(bǔ)足支付給甲方。甲方根據(jù)乙方提供的勞務(wù)人員當(dāng)月的工資清單及社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金額，在次月_______日前支付給勞務(wù)人員，并負(fù)責(zé)辦理勞務(wù)人員社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金繳交手續(xù)。根據(jù)崗位考核，個(gè)人工資有出人的，在本人下月工資中進(jìn)行清算。
4．勞務(wù)人員在工作期限內(nèi)發(fā)生工傷或其他事故，乙方負(fù)責(zé)搶救，并及時(shí)通知甲方。甲方負(fù)責(zé)辦理工傷保險(xiǎn)待遇的申請(qǐng)手續(xù)。除由社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)勞務(wù)人員和第三人的部分保險(xiǎn)待遇外，其余應(yīng)由甲方向勞務(wù)人員和第三人承擔(dān)的各種相關(guān)費(fèi)用由提供崗位的乙方承擔(dān)。
5．乙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定為勞務(wù)人員提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境及勞動(dòng)條件，保障勞務(wù)人員的工作安全。
6．乙方可根據(jù)需要對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和技能方面的培訓(xùn)，其培訓(xùn)費(fèi)用由乙方和勞務(wù)人員直接商定。
7．勞務(wù)人員在乙方工作期間享有法定的節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等待遇。
第五條甲方的管理費(fèi)收取。
1．乙方依據(jù)甲方實(shí)際派遣的勞務(wù)人員人數(shù)，按月向甲方給付勞務(wù)人員管理費(fèi)。乙方使用派遣人員在_______人以下的，管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每月元；人以上人以下的，管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每月_______元；_______人以上的，管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每月_______元。當(dāng)月_______日前向乙方報(bào)到的勞務(wù)人員當(dāng)月管理費(fèi)按全月的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；當(dāng)月_______日后向乙方報(bào)到的勞務(wù)人員，當(dāng)月管理費(fèi)按半價(jià)支付。
2．乙方應(yīng)在每月_______日前將甲方上月應(yīng)得的勞務(wù)管理費(fèi)和勞務(wù)人員上個(gè)月的養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)、特種行業(yè)保險(xiǎn)和住房公積金等費(fèi)用匯人甲方指定的銀行賬號(hào)。因雙方與勞務(wù)人員均可諒解的原因而致乙方未能及時(shí)向甲方給付的各項(xiàng)費(fèi)用，乙方應(yīng)于次月日前一并補(bǔ)足支付給甲方。
1．乙方負(fù)責(zé)教育、管理在乙方工作的勞務(wù)人員，甲方予以配合。
2．乙方遵照國(guó)家法律、法規(guī)及本單位的實(shí)際情況，制定教育和管理勞務(wù)人員的規(guī)章制度并書(shū)面告知?jiǎng)趧?wù)人員，該規(guī)章制度應(yīng)提供給甲方備案。
3．乙方應(yīng)加強(qiáng)商業(yè)秘密保密措施。勞務(wù)人員和甲方有義務(wù)保密，不得泄露。甲方違反保密義務(wù)對(duì)乙方造成損失的，甲方承擔(dān)賠償責(zé)任；勞務(wù)人員違反保密義務(wù)對(duì)乙方造成損失的，由乙方直接追究勞務(wù)人員責(zé)任并承擔(dān)崗位管理不善責(zé)任。
第七條勞務(wù)人員工作期限的解除。
（一）協(xié)商解除勞務(wù)人員工作期限。
1．甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，并征得勞務(wù)人員同意，勞務(wù)人員的工作期限可以提前解除。乙方提出并經(jīng)各方協(xié)商一致解除勞務(wù)人員工作期限的，甲方因此與勞務(wù)人員解除勞動(dòng)合同并向勞務(wù)人員給付應(yīng)給付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金而產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
2．勞務(wù)人員以書(shū)面形式提前_______天通知甲方?jīng)Q定不在乙方工作的，或勞務(wù)人員不同意乙方調(diào)換工作崗位、工種或加大工作強(qiáng)度而決定不在乙方工作的，乙方同意與甲方解除勞務(wù)人員的工作期限，但乙方可要求甲方在_______日內(nèi)補(bǔ)充新的勞務(wù)人員至乙方工作。
1．勞務(wù)人員發(fā)生下列情形之一的，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反映，經(jīng)甲方核實(shí)后，乙方可以隨時(shí)書(shū)面通知?jiǎng)趧?wù)人員與甲方解除勞務(wù)人員工作期限，向甲方退回勞務(wù)人員，并可就勞務(wù)人員的過(guò)錯(cuò)行為所造成的損失向勞務(wù)人員主張賠償：
（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；
（2）嚴(yán)重違反乙方規(guī)章制度或勞動(dòng)紀(jì)律的；
（3）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，泄露商業(yè)秘密，對(duì)乙方造成重大損害的；
（4）被依法追究刑事責(zé)任或勞動(dòng)教養(yǎng)的；
（5）有侵占財(cái)產(chǎn)、盜竊、賭博、打架斗毆等行為之一的。
2．勞務(wù)人員發(fā)生下列情形之一的，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反映，經(jīng)甲方核實(shí)后，乙方可以提前_______日以書(shū)面形式通知甲方及勞務(wù)人員解除勞務(wù)人員的工作期限，并向甲方退回勞務(wù)人員甲方因此與勞務(wù)人員解除勞動(dòng)合同并向勞務(wù)人員給付應(yīng)給付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等而產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
（2）勞務(wù)人員不能勝任乙方安排的工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的；
（3）乙方?jīng)Q定錄用勞務(wù)人員時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使乙方無(wú)需再錄用勞務(wù)人員，經(jīng)甲、乙雙方及勞務(wù)人員協(xié)商不能達(dá)成新合意的。
（三）乙方不得解除勞務(wù)人員工作期限。
勞務(wù)人員發(fā)生下列情形之一時(shí)，乙方不得提前解除勞務(wù)人員的工作期限并向甲方退回勞務(wù)人員，否則，甲方因此與勞務(wù)人員解除勞動(dòng)合同并向勞務(wù)人員給付應(yīng)給付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及賠償金等而產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用均由乙方承擔(dān)：
（1）患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的；
（2）患病或者負(fù)傷，在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)的；
（3）女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的。
（四）甲方解除勞務(wù)人員工作期限。
1．勞務(wù)人員在試用期內(nèi)決定不在乙方工作的，甲方可隨時(shí)提出與乙方解除勞務(wù)人員工作期限。乙方應(yīng)按勞務(wù)人員實(shí)際工作天數(shù)向甲方給付勞務(wù)人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用及甲方應(yīng)得的管理費(fèi)等。
2．乙方以暴力、威脅或者非法限制勞務(wù)人員人身自由的手段強(qiáng)迫勞務(wù)人員勞動(dòng)，或未按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定提供勞動(dòng)條件的情形而使勞務(wù)人員決定不在乙方工作的，甲方有權(quán)與乙方解除勞務(wù)人員工作期限。甲方因此與勞務(wù)人員解除勞動(dòng)合同并向勞務(wù)人員給付應(yīng)給付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等而產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3．乙方?jīng)]有按照本合同約定及時(shí)向甲方給付勞務(wù)人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、管理費(fèi)及檔案管理費(fèi)等各種費(fèi)用時(shí)，甲方有權(quán)與乙方解除勞務(wù)人員工作期限。甲方因此與勞務(wù)人員解除勞動(dòng)合同并向勞務(wù)人員給付應(yīng)給付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等而產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
甲方與勞務(wù)人員簽訂的勞動(dòng)合同，未經(jīng)協(xié)商一致乙方不得變更，勞務(wù)人員與甲方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，經(jīng)相關(guān)機(jī)構(gòu)處理應(yīng)支付給勞務(wù)人員的一切費(fèi)用，如果是由乙方原因造成的，全部由乙方支付。
第八條離職手續(xù)。
在勞務(wù)人員的工作期限解除或終止時(shí)，甲方應(yīng)督促勞務(wù)人員與乙方辦妥離職交接手續(xù)，交還從乙方領(lǐng)取的物品等。因乙方原因拖延辦理解除或終止手續(xù)的，一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。
第九條違約責(zé)任。
1．任何一方違約而給對(duì)方造成損失的，均應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)賠償責(zé)任。
征繳部門(mén)、住房公積金征繳部門(mén)征收的罰款、滯納金等費(fèi)用。
3．乙方違約解除勞務(wù)人員工作期限的，除應(yīng)承擔(dān)甲方因此與勞務(wù)人員解除勞動(dòng)合同并向勞務(wù)人員給付應(yīng)給付的賠償金等而產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用外，還應(yīng)向甲方給付就該被解除勞務(wù)人員在剩余工作期限甲方應(yīng)可收取的管理費(fèi)及檔案管理費(fèi)之總額。
第十條爭(zhēng)議解決。
甲、乙雙方在履行本合同的過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成，可提交司法解決。
第十二條其他。
1．本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。
2．本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份。
甲方：______________________。
甲方代表：__________________。
開(kāi)戶(hù)銀行：__________________。
賬號(hào)：______________________。
日期：_____年_____月______日
乙方：______________________。
乙方代表：__________________。
開(kāi)戶(hù)銀行：__________________。
賬號(hào)：______________________。
日期：_____年_____月______日
銀行管理工作的心得篇三
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定具有重要意義。作為一名銀行從業(yè)者，我在工作中深刻地體會(huì)到了管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。下面我將分享我的心得體會(huì)，希望能對(duì)讀者有所幫助。
首先，銀行管理工作的核心是風(fēng)險(xiǎn)控制。銀行作為金融機(jī)構(gòu)，面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)，如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等。因此，我們需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警、評(píng)估、監(jiān)控和應(yīng)對(duì)，確保銀行經(jīng)營(yíng)的安全和穩(wěn)健。
其次，銀行管理工作的難點(diǎn)在于如何平衡業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制。銀行業(yè)務(wù)繁多，涉及到眾多領(lǐng)域，如個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、公司銀行業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)等。在追求業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的同時(shí)，必須確保風(fēng)險(xiǎn)控制到位，避免因過(guò)度追求利潤(rùn)而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。
第三，銀行管理工作的重點(diǎn)在于建立高效的組織架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)高效的銀行組織架構(gòu)應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)各部門(mén)之間的協(xié)同合作，提高工作效率，降低成本。同時(shí)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理也需要注重，提高員工的素質(zhì)和技能，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。
最后，銀行管理工作的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)銀行經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)責(zé)任的平衡。銀行作為企業(yè)，必須追求經(jīng)濟(jì)效益，但同時(shí)也需要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此，我們需要注重銀行的社會(huì)形象和公眾信任，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和員工素質(zhì)教育。
總之，銀行管理工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。我們需要注重風(fēng)險(xiǎn)控制、業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高銀行的經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)責(zé)任。同時(shí)，也需要不斷創(chuàng)新，適應(yīng)市場(chǎng)變化，提高銀行的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)性。
銀行管理工作的心得篇四
方某作為勞務(wù)派遣員工，被派到上海市一家從事手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)的公司擔(dān)任促銷(xiāo)員，因工作需要，方某經(jīng)常在節(jié)假日加班，但從未收到勞務(wù)派遣公司或手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)公司支付的加班費(fèi)。半年后，方某要求手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)公司支付自己節(jié)假日期間的加班費(fèi)，但被拒絕，理由是《勞動(dòng)法》上的加班工資應(yīng)當(dāng)由與之建立勞動(dòng)關(guān)系的單位支付，手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)公司與勞務(wù)派遣公司簽訂的勞務(wù)派遣協(xié)議和與方某簽訂的勞務(wù)合同，均沒(méi)有約定公司有支付勞務(wù)派遣人員加班工資的義務(wù)。方某便向勞務(wù)公司提出獲得加班費(fèi)的要求，勞務(wù)派遣公司又以其從未安排方某在節(jié)假日加班為由加以拒絕。無(wú)奈中，方某只得將勞務(wù)派遣公司和手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)公司訴至勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)，要求兩被告共同支付加班工資和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
仲裁結(jié)果。
經(jīng)調(diào)查，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)查明方某確有在節(jié)假日加班而未獲得加班工資的事實(shí)存在，最終裁決由勞務(wù)派遣公司向方某支付加班工資和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)。
要確定恩案例中的方某能否得到加班費(fèi)，首先要明確勞務(wù)派遣三方主體—?jiǎng)趧?dòng)者、勞動(dòng)派遣單位和實(shí)際用人單位之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。雖然現(xiàn)行的《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)中尚未有全面完整的法律表述，但根據(jù)諸多與勞務(wù)派遣相關(guān)的法律法規(guī)及法律精神可以將三者關(guān)系概括如下：
派遣方與派遣勞動(dòng)者之間簽訂的是勞動(dòng)合同，建立的是勞動(dòng)關(guān)系，派遣員工向被派遣單位履行勞動(dòng)義務(wù)，派遣機(jī)構(gòu)與被派遣單位共同履行保障派遣員工勞動(dòng)權(quán)益的義務(wù)。
被派遣方與派遣勞動(dòng)者之間簽訂的是用工合同，建立的是勞動(dòng)過(guò)程中指揮與勞務(wù)提供的關(guān)系。
以上三種合同，派遣服務(wù)合同屬于民事勞務(wù)合同，并不確立勞動(dòng)關(guān)系，只是確定另兩種關(guān)系的紐帶。其中，勞動(dòng)合同約定的勞動(dòng)條件不得低于派遣服務(wù)勞工和勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。
本案例中，方某作為正常就業(yè)的勞動(dòng)者，與勞務(wù)派遣公司形成了勞動(dòng)關(guān)系，并且確有在節(jié)假日加班的事實(shí)，因此，方某應(yīng)當(dāng)依法獲得《勞動(dòng)法》規(guī)定的加班工資。
2、應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)來(lái)支付加班費(fèi)?
《上海市勞動(dòng)合同條例》第二十五條規(guī)定：“簽定勞動(dòng)合同的用人單位和實(shí)際使用勞動(dòng)者的單位不一致的，用人單位可以與實(shí)際使用勞動(dòng)者的單位約定，由實(shí)際使用勞動(dòng)者的`單位承擔(dān)或者部分承擔(dān)對(duì)勞動(dòng)者的義務(wù)。實(shí)際使用勞動(dòng)者的單位未按照約定承擔(dān)對(duì)勞動(dòng)者的義務(wù)的，用人單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)勞動(dòng)者的義務(wù)?！?BR> 顯然，本案例中勞務(wù)派遣公司和手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)公司事先沒(méi)有對(duì)員工的加班費(fèi)問(wèn)題達(dá)成協(xié)議，因此，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁庭裁決由勞務(wù)派遣公司承擔(dān)法律責(zé)任的做法是符合相關(guān)法律法規(guī)的。
事實(shí)上，現(xiàn)實(shí)生活中存在很多類(lèi)似于沒(méi)有事先約定勞務(wù)派遣加班費(fèi)而產(chǎn)生的爭(zhēng)議。由于勞動(dòng)者、勞務(wù)派遣單位和實(shí)際用人單位三方的法律關(guān)系不明確，往往造成責(zé)任主體不明確，也造成勞動(dòng)者維權(quán)難度高、仲裁結(jié)果爭(zhēng)議大的結(jié)果。
銀行管理工作的心得篇五
4、具有《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第三十八條規(guī)定的情形之一的，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除勞動(dòng)合同。
5、乙方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日(試用期內(nèi)提前三日)以書(shū)面形式通知甲方。如違反勞動(dòng)合同約定的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
6、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同，但不能損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益、他人利益。
7、具有《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第四十四條規(guī)定的情形之一的，勞動(dòng)合同終止。
八、社會(huì)保險(xiǎn)和福利。
1、甲乙雙方依法參加各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，按時(shí)足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。乙方個(gè)人繳納部分，由甲方在其工資中代為扣繳。
2、乙方患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷的醫(yī)療待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
九、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。
1、甲方解除和終止乙方勞動(dòng)合同，符合《勞動(dòng)合同法》第四十六條情形的，應(yīng)按規(guī)定由丙方向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或者一方受損失的，可以不承擔(dān)法律責(zé)任;。
4、甲乙任何一方違反解除或終止本合同，給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。
十、乙方在職期間，由丙方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)后，在丙方未滿(mǎn)服務(wù)年限(服務(wù)年限為1年)，由乙方提出提前解除勞動(dòng)合同的，乙方按丙方實(shí)際支付的培訓(xùn)費(fèi)分?jǐn)傊Ц哆`約金。
十一、雙方需要約定的其他事項(xiàng)。
1、乙方被派遣到丙方工作期間，由丙方統(tǒng)一管理。期間乙方若發(fā)生工傷事故，按工傷保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定處理;若有違法亂紀(jì)行為被處罰的，概由乙方自行負(fù)責(zé)，并解除勞動(dòng)合同。
2、乙方在被派遣期間若違反丙方崗位職責(zé)或違規(guī)操作給丙方造成經(jīng)濟(jì)損失和損害名譽(yù)的，按丙方的經(jīng)濟(jì)賠償規(guī)定處理，由乙方本人負(fù)責(zé)賠償。
十二、本合同條款以及約定的其他事項(xiàng)如與國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策相抵觸的，均按法律、法規(guī)、規(guī)章和政策執(zhí)行，并對(duì)合同規(guī)定條款作相應(yīng)修正。未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行或由雙方協(xié)商解決。
十三、本合同依法訂立即具有法律約束力，雙方必須嚴(yán)格履行。
十四、本合同履行中發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，甲乙雙方可以協(xié)商解決，協(xié)商不成或不愿協(xié)商的，提出仲裁要求的一方應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)，以書(shū)面形式向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。甲乙任何一方也可以在法定期限內(nèi)直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書(shū)之日起十五日內(nèi)向人民法院起訴。
十五、乙方確定下列地址為勞動(dòng)關(guān)系管理相關(guān)文件、文書(shū)的送達(dá)地址，如該地址發(fā)生變化，乙方應(yīng)書(shū)面告知甲方。
十六、本合同須用鋼筆填寫(xiě)，不得涂改。本合同一式三份，經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)備案后，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)：乙方(簽名)：
法人代表(蓋章)：簽訂日期：年月日或委托代理人(簽字或蓋章)：
丙方(簽字或蓋章)：簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日
派遣人員勞務(wù)合同范文3。
甲方：
乙方：
乙方因工作需要，委托甲方提供勞務(wù)人員()。為明確雙方權(quán)利、義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。
第一條總則。
乙方根據(jù)用人需要，確定招收人員的條件，經(jīng)乙方面方試、考試，確認(rèn)合格的人員，由乙方委托甲方職工派遣到乙方工作，崗位為。甲方負(fù)責(zé)辦理用工手續(xù)。
乙方與勞務(wù)人員的勞務(wù)期限為一年(勞務(wù)人員在勞務(wù)用工單位的試用期為15日)。甲方派遣到乙方工作的勞務(wù)人員期限：自年月日至年月日。期滿(mǎn)后，如乙方需要，甲乙雙方應(yīng)于勞務(wù)派遣合同期滿(mǎn)前30日內(nèi)續(xù)訂勞務(wù)派遣合同。
第二條勞動(dòng)關(guān)系。
甲方與勞務(wù)人員依法建立勞動(dòng)關(guān)系，簽訂勞動(dòng)合同，依法參加各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。
乙方應(yīng)當(dāng)按照《勞動(dòng)法》有關(guān)勞動(dòng)合同必備條款的規(guī)定，向甲方提供能夠滿(mǎn)足簽訂勞動(dòng)合同必須約定的內(nèi)容的相關(guān)信息資料。
第三條勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條例和勞動(dòng)紀(jì)律。
(一)乙方安排勞務(wù)人員執(zhí)行的工時(shí)制度和安排勞務(wù)人員加班，應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)的規(guī)定。乙方安排勞務(wù)人員延長(zhǎng)工作時(shí)間的、安排勞務(wù)人員公休日工作又不能安排補(bǔ)休的以及安排勞務(wù)人員法定休假日工作的，應(yīng)當(dāng)依法支付加班工資。
(二)乙方為勞務(wù)人員提供必要的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)保護(hù)，制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度。
(三)乙方負(fù)責(zé)對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全、勞動(dòng)紀(jì)律和乙方規(guī)章制度的教育。
(四)勞務(wù)人員在乙方工作期間服從乙方管理，遵守乙方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。乙方對(duì)勞務(wù)人員的勞動(dòng)紀(jì)律、教育培訓(xùn)、考核等與乙方在職員工實(shí)施統(tǒng)一管理。
(五)甲方與勞務(wù)人員簽訂一式四份《勞動(dòng)合同書(shū)》，乙方應(yīng)監(jiān)督勞務(wù)人員對(duì)勞務(wù)合同的履行，并將勞務(wù)人員履行情況及時(shí)反饋甲方。乙方應(yīng)當(dāng)為甲方勞動(dòng)合同的嚴(yán)格履行提供切實(shí)的保證。
(六)乙方必須確保勞務(wù)人員在崗履行工作職責(zé)，若乙方事后為勞務(wù)人員虛掛崗位，勞務(wù)人員假借其崗位長(zhǎng)期不上班，由此造成的一切后果，均由乙方負(fù)責(zé)。
(七)乙方指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與甲方的工作，以密切雙方合作，切實(shí)建立長(zhǎng)期有效的回訪機(jī)制，甲方應(yīng)定期回訪，共同管好、用好勞務(wù)人員。
第四條工資。
(一)勞務(wù)人員在乙方工作期間的月工資標(biāo)準(zhǔn)由乙方確定。工資標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇按乙方單位具體規(guī)定執(zhí)行，但不得低于合肥市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
(二)乙方應(yīng)當(dāng)于次月日前按實(shí)發(fā)工資元/人將勞務(wù)人員工資通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬給甲方，并提供給甲方勞務(wù)人員當(dāng)月支付工資明細(xì)表。
(三)乙方負(fù)責(zé)勞務(wù)人員的考勤，并于每月日前將上月勞務(wù)人員考勤情況和休假證明提供給甲方。扣減缺勤工資按乙方規(guī)定執(zhí)行。
(四)勞務(wù)人員的工資于次月日由甲方支付給勞務(wù)人員本人，甲方不得克扣或無(wú)故拖欠勞務(wù)人員工資。
(五)如發(fā)生克扣或無(wú)故拖欠勞務(wù)人員工資的情況，產(chǎn)生的一切后果，由責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任。
第五條用人單位解除聘用。
(一)勞務(wù)人員有下列情形之一，乙方可以隨時(shí)將勞務(wù)人員退交甲方，由甲方為其辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。
1、在試用期間被證明不符合聘用條件;。
2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或乙方規(guī)章制度的;。
3、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、對(duì)乙方利益造成重大傷害的;。
(二)有下列情形之一，乙方可以要求甲方提前三十日以書(shū)面通知?jiǎng)趧?wù)人員，并將該勞務(wù)人員退還甲方，由甲方為其辦理解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)：
1、不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的;。
2、勞務(wù)人員患病或因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿(mǎn)后，不能從事原工作的;。
4、乙方與勞務(wù)人員協(xié)商一致，解除勞務(wù)關(guān)系的;。
5、乙方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件符合國(guó)家裁減人員規(guī)定的。
本款所列上述被乙方解聘的勞務(wù)人員，甲方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
(三)勞務(wù)人員有下列情形之一，乙方不得依據(jù)本條(二)款規(guī)定解除勞務(wù)關(guān)系：
1、職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;。
2、患病或非因工負(fù)作，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;。
3、法律、法規(guī)規(guī)定的不能終止、解除勞動(dòng)合同的其它情形。
第六條勞務(wù)人員解除聘用。
1、在試用期內(nèi)的;。
2、乙方以暴力威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;。
3、乙方未按照約定委托甲方支付勞動(dòng)報(bào)酬，或者未按約定提供勞動(dòng)條件。
(二)勞務(wù)人員除上述(一)款式1、2、3條處解除勞務(wù)關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)提前30日以書(shū)面形式通知乙方，乙方應(yīng)予辦理相關(guān)手續(xù)，并通知甲方，但勞務(wù)人員給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢或因其他問(wèn)題正在被審查期間的情況除外。
第七條聘用中止。
甲方與勞務(wù)人員簽訂的勞務(wù)合同期限屆滿(mǎn)，乙方不再繼續(xù)使用的，乙方應(yīng)將勞務(wù)人員退交甲方，由甲方為其辦理中止勞動(dòng)合同手續(xù)。
第八條勞動(dòng)爭(zhēng)議處理。
(一)甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)保障法律、法規(guī)，切實(shí)保障勞務(wù)人員的合法權(quán)益，共同做好勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防工作。
(二)勞務(wù)人員在乙方工作期間與乙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，由乙方和勞務(wù)人員協(xié)商解決，協(xié)商不成，由乙方與勞務(wù)人員依照法定程序申請(qǐng)爭(zhēng)議仲裁。
第九條違約責(zé)任。
(一)本協(xié)議期內(nèi)，任何一方違反本協(xié)議約定給對(duì)方利益造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任和法律責(zé)任。
(二)勞務(wù)人員在乙方工作期間如因違章違紀(jì)、玩忽職守等給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，由勞務(wù)人員自行負(fù)責(zé)，甲方不負(fù)擔(dān)連帶責(zé)任。
第十條雙方約定的其他事項(xiàng)。
第十一條協(xié)議期限。
協(xié)議期限：自年月日起至年月日止。
第十二條附則。
(一)本協(xié)議與國(guó)家和省、市有關(guān)規(guī)定相悖的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)本協(xié)議自簽訂之日起生效。
(三)本協(xié)議一式兩份，由甲、乙雙方各執(zhí)一份。
銀行管理工作的心得篇六
假輿馬者，非利足也，而致千里;假舟楫者，非能水也，而絕江河。支行領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)有效借力，使管控措施得以有效施展。一是借助各層面管理人員發(fā)揮自身特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)部署工作，借助集體的力量，實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。支行要求運(yùn)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本條線工作負(fù)總責(zé)并落實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作部署，兩名監(jiān)管經(jīng)理分別包片并承擔(dān)各自轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)管輔導(dǎo)工作，運(yùn)營(yíng)主管對(duì)本單位的運(yùn)營(yíng)工作負(fù)具體責(zé)任，各層面人員守土有責(zé)、守土盡責(zé)，充分發(fā)揮人控的作用;二是借助先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)，對(duì)以往不容易發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)揭示，對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)點(diǎn)的業(yè)務(wù)由系統(tǒng)實(shí)時(shí)記錄并逐級(jí)分發(fā)到網(wǎng)點(diǎn)，在減輕監(jiān)管勞動(dòng)強(qiáng)度的同時(shí)，也在最短的時(shí)間內(nèi)規(guī)范了柜面操作，充分發(fā)揮機(jī)控的作用;三是借助遠(yuǎn)程監(jiān)控硬件支持，對(duì)柜面業(yè)務(wù)全流程，多角度，全天候的視頻監(jiān)控，充分發(fā)揮非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的作用。
充分利用月例會(huì)、季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等以會(huì)代培形式，對(duì)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)要點(diǎn)及時(shí)梳理和歸納總結(jié)，向一線柜員傳導(dǎo)“制度就是高壓線，誰(shuí)碰誰(shuí)觸電”的風(fēng)險(xiǎn)理念;并針對(duì)實(shí)時(shí)更新的業(yè)務(wù)搞專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，如風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識(shí)別、票據(jù)鑒別等進(jìn)行跟進(jìn)培訓(xùn);同時(shí)發(fā)揮典型示范作用，擠出業(yè)余時(shí)間組織其他網(wǎng)點(diǎn)到已評(píng)選三鐵單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，做好標(biāo)桿復(fù)制工作。
對(duì)柜員差錯(cuò)進(jìn)行梳理排序，分析差錯(cuò)產(chǎn)生的原因，除按照制度規(guī)定進(jìn)行處罰外，著重對(duì)差錯(cuò)率相對(duì)較高的柜員進(jìn)行有針對(duì)性的幫扶。要求主管或復(fù)核人員要把好關(guān)，不能留于形式，逐一實(shí)時(shí)查看資料完整性、正確性。
對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查，并進(jìn)行后續(xù)跟蹤檢查，確保存在問(wèn)題得到真實(shí)整改。要檢查臨柜業(yè)務(wù)手工登記簿、崗位職責(zé)制定及崗位制約、客戶(hù)對(duì)賬簽約、檔案管理、賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)情況、掛失業(yè)務(wù)以及大額支付等業(yè)務(wù);同時(shí)要建立問(wèn)題臺(tái)賬。考評(píng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要建立問(wèn)題輔導(dǎo)清單和臺(tái)賬。
支行制定了運(yùn)營(yíng)主管百分考核辦法，按季度測(cè)評(píng)一次，年末對(duì)綜合排名前三位的主管給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)排名末位的運(yùn)營(yíng)主管，支行將視情況對(duì)其調(diào)整直至免職，年度綜合考評(píng)結(jié)果將作為運(yùn)營(yíng)主管年度評(píng)先評(píng)優(yōu)的主要依據(jù);每年初運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理與運(yùn)營(yíng)主管、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與柜員分別簽訂了2015年度運(yùn)營(yíng)管理工作責(zé)任書(shū)，明確了責(zé)任主體、責(zé)任目標(biāo)、責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任追究等事項(xiàng)。
近幾年，臺(tái)安支行“三鐵創(chuàng)建”工作取得了一定成績(jī)，三鐵單位占比連續(xù)三年達(dá)到38%，我們深知，成績(jī)只能代表過(guò)去，重要的始終保持著一種孜孜不倦的追求和鍥而不舍的干勁，要邁過(guò)成績(jī)，繼續(xù)朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。2015年，臺(tái)安支行將在上級(jí)行的正確指導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)4家三鐵單位，屆時(shí)三鐵率將達(dá)到50%，這個(gè)比例在系統(tǒng)內(nèi)也是比較高的。支行經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力，所轄網(wǎng)點(diǎn)已逐步將制度執(zhí)行轉(zhuǎn)換成了良好的操作習(xí)慣，臺(tái)安縣支行的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)管理工作也得到了上級(jí)行的肯定，運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)季度考核系統(tǒng)內(nèi)排名多次進(jìn)入前三名。同時(shí)，也為打造和諧的地區(qū)金融環(huán)境，更好地服務(wù)客戶(hù)發(fā)揮出了良好的作用。
銀行管理工作的心得篇七
銀行管理工作心得應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書(shū)寫(xiě)，以下僅供參考，請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫(xiě)。
作為一名銀行管理工作人員，我深知這項(xiàng)工作的復(fù)雜性和重要性。在這篇文章中，我將分享我在銀行管理崗位上的一些心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)為銀行管理工作的核心是風(fēng)險(xiǎn)管理。銀行作為金融機(jī)構(gòu)，需要承擔(dān)著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。因此，我們需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程，確保銀行的風(fēng)險(xiǎn)水平在可控范圍內(nèi)。
其次，團(tuán)隊(duì)合作是銀行管理工作中不可或缺的一部分。銀行是一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)，需要各個(gè)部門(mén)之間緊密協(xié)作才能保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作能力，以確保工作的高效性和準(zhǔn)確性。
最后，客戶(hù)至上也是銀行管理工作中至關(guān)重要的一點(diǎn)。銀行作為服務(wù)行業(yè)，需要為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，我們需要關(guān)注客戶(hù)的需求和反饋，及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
在銀行管理工作中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。例如，有時(shí)候銀行會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)過(guò)快，導(dǎo)致工作壓力加大；有時(shí)候銀行管理流程繁瑣，需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力去處理。但是，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸克服了這些困難，并取得了一定的成果。
總之，銀行管理工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。我們需要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，以更好地服務(wù)客戶(hù)和社會(huì)。
銀行管理工作的心得篇八
本人系xxx支行員工，20xx年8月參加工作，任職風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗。
在本人參加工作半年多時(shí)間來(lái)，受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和。
照顧，在工作上亦受到了無(wú)微不至的指導(dǎo)，幫助我快速的勝任崗位。風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)xx支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí)，監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和控制的綜合管理部門(mén)，是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門(mén)。本人任職的'綜合統(tǒng)計(jì)崗，主要負(fù)責(zé)對(duì)本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)、分析和管理；負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理、分析。
在實(shí)際工作中，本人主要完成以下幾個(gè)方面的：信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對(duì)，對(duì)實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理，以便于及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；對(duì)xx支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，對(duì)各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析；提供xx行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì)，完成四級(jí)分類(lèi)和五級(jí)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)工作和分析工作；月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細(xì)數(shù)據(jù)；月度、季度、年度，獨(dú)立的或配合辦公室、計(jì)財(cái)處等部門(mén)對(duì)外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外，我行新設(shè)了信息安全員一崗，本人即任風(fēng)險(xiǎn)管理部信息安全員，負(fù)責(zé)部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。
進(jìn)入xxx半年多時(shí)間來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下，本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生，踏上工作崗位接觸全新的x工作，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個(gè)過(guò)程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位，更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位，在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上，領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是x業(yè)這種對(duì)我而言全新的工作，提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在xx優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí)，努力了解x業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。
正是由于以上的認(rèn)識(shí)，本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的反映xx支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息安全員的工作，做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法，近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的`認(rèn)識(shí)到良好的工作習(xí)慣是互通的，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。
風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位，通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績(jī)；在今后的工作中，我也將繼續(xù)努力，成為更優(yōu)秀的xx一員。
本人系xx銀行xx支行員工，xxxx年8月參加工作，任職風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗。
在本人參加工作半年多時(shí)間來(lái)，受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧，在工作上亦受到了無(wú)微不至的指導(dǎo)，幫助我快速的勝任崗位。
風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)xx支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí)，監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和控制的綜合管理部門(mén)，是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門(mén)。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗，主要負(fù)責(zé)對(duì)本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)、分析和管理；負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理、分析。
在實(shí)際工作中，本人主要完成以下幾個(gè)方面的：信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對(duì)，對(duì)實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理，以便于及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；對(duì)xx支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，對(duì)各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析；提供xx行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì)，完成四級(jí)分類(lèi)和五級(jí)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)工作和分析工作；月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細(xì)數(shù)據(jù)；月度、季度、年度，獨(dú)立的或配合辦公室、計(jì)財(cái)處等部門(mén)對(duì)外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外，我行新設(shè)了信息安全員一崗，本人即任風(fēng)險(xiǎn)管理部信息安全員，負(fù)責(zé)部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。
進(jìn)入xx銀行半年多時(shí)間來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下，本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生，踏上工作崗位接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個(gè)過(guò)程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位，更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位，在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上，領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對(duì)我而言全新的工作，提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在xx優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí)，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。
正是由于以上的認(rèn)識(shí)，本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的反映xx支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息安全員的工作，做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法，近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到良好的工作習(xí)慣是互通的，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。
銀行管理工作的心得篇九
今年以來(lái)，隨著糧食市場(chǎng)的進(jìn)一步放開(kāi)和深入，“三農(nóng)”問(wèn)題和糧食安全問(wèn)題已日趨突出，農(nóng)發(fā)行的管理職能和業(yè)務(wù)范圍也發(fā)生了變化，收購(gòu)資金封閉管理工作面臨新的形勢(shì)。我行資金計(jì)劃管理工作在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞收購(gòu)資金封閉管理這個(gè)中心，適時(shí)調(diào).工作思路，以總行的規(guī)范化管理考核為工作準(zhǔn)則，以努力實(shí)現(xiàn)提高信貸資金運(yùn)用效率和切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)為雙重目標(biāo)，調(diào)動(dòng)資金計(jì)劃條線在崗人員的工作積極性，充分發(fā)揮資金計(jì)劃工作的職能作用，使我行資金計(jì)劃工作取得了較好的成效?，F(xiàn)將20xx年上半年資金計(jì)劃管理工作總結(jié)如下：
繼全省分、支行長(zhǎng)會(huì)議之后，市分行召開(kāi)了20xx年工作會(huì)議，把風(fēng)險(xiǎn)管理擺在了全行各項(xiàng)工作的首位，明確提出了年度工作的指導(dǎo)思想和努力方向.的..：以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心，以績(jī)效管理為重點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以凸現(xiàn)機(jī)關(guān)處室的指導(dǎo)職能和服務(wù)職能為宗旨，靈活務(wù)實(shí)地開(kāi)展計(jì)劃信貸管理工作。并且對(duì)照省行資金計(jì)劃處的考核辦法，對(duì)資金計(jì)劃工作百分考核內(nèi)容進(jìn)行了量化和細(xì)化，從處室到基層行都相應(yīng)建立了計(jì)劃管理人員崗位責(zé)任制，健全了各項(xiàng)管理制度。在百分考核辦法中，把資金計(jì)劃工作細(xì)分為計(jì)劃管理、資金管理、財(cái)政補(bǔ)貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計(jì)管理、等級(jí)行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊，做到了崗位落實(shí)、人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、工作落實(shí)，半年來(lái)的工作表明，年初制定的工作意見(jiàn)和考核評(píng)比辦法方向.的..明確，切合實(shí)際，對(duì)做好全市資金計(jì)劃工作具有一定的指導(dǎo)性和針對(duì)性。
今年以來(lái)，我行進(jìn)一步加強(qiáng)信貸資金營(yíng)運(yùn)管理，信貸資金回籠后及時(shí)歸還系統(tǒng)內(nèi)借款，貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運(yùn)用率均保持在××%以上，信貸資金保持較高的營(yíng)運(yùn)水平。
1.堅(jiān)持資金頭寸限額管理。今年以來(lái)我行計(jì)劃部門(mén)進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)核算意識(shí)，嚴(yán)格對(duì)資金頭寸的管理，在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提下，各行根據(jù)自身情況的在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用，對(duì)不合.占用及時(shí)調(diào).，保證了各行科學(xué)合.占用頭寸資金，做到不閑置、不浪費(fèi)。
2.完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上，市縣明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)資金調(diào)撥管理工作。在請(qǐng)調(diào)資金時(shí)，做到資金調(diào)撥與信貸計(jì)劃的銜接，增強(qiáng)了資金與計(jì)劃雙重宏觀調(diào)控作用，避免了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的的發(fā)生。今年以來(lái)電子聯(lián)行資金請(qǐng)調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行正常，我行繼續(xù)堅(jiān)持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則，尤其是總行調(diào).了資金請(qǐng)調(diào)時(shí)間以后，更加方便了基層行的資金使用，減少了資金請(qǐng)調(diào)時(shí)間，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請(qǐng)調(diào)資金××筆×××××萬(wàn)元。同時(shí)我行嚴(yán)格按上級(jí)行的要求，規(guī)范使用《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書(shū)》《資金請(qǐng)調(diào)單》《資金申請(qǐng)審批情況的表》等，建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來(lái)臺(tái)帳》，按月通過(guò)電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對(duì)賬，全年賬務(wù)無(wú)差錯(cuò)，保證了資金的安全運(yùn)行。
（一）我行各級(jí)統(tǒng)計(jì)人員克服統(tǒng)計(jì)工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)時(shí)間節(jié)假日不順延等實(shí)際情況的，加班加點(diǎn)，任勞任怨，保質(zhì)、保量、按時(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作。準(zhǔn)確及時(shí)地上報(bào)了省分行與人民銀行的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量有了較大的提高。
（二）為加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金計(jì)劃執(zhí)行情況的的監(jiān)測(cè)和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報(bào)告制度，按月對(duì)轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況的及其特點(diǎn)進(jìn)行分析，并對(duì)造成當(dāng)期現(xiàn)金投放（或回籠）的原因予以重點(diǎn)分析。
（三）我行在統(tǒng)計(jì)管理上始終堅(jiān)持按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完全來(lái)源于各支行（部）會(huì)計(jì)部門(mén)的各項(xiàng)報(bào)表，堅(jiān)持報(bào)真情、報(bào)真數(shù)，不擅自公開(kāi)發(fā)表統(tǒng)計(jì)資料和泄露統(tǒng)計(jì)機(jī)密，在按時(shí)完成好省分行規(guī)定的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料的同時(shí)，認(rèn)真地做好當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求上報(bào)的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
今年以來(lái)我行對(duì)財(cái)政補(bǔ)貼資金管理的重點(diǎn)是加強(qiáng)與財(cái)政、糧食部門(mén)的聯(lián)系，積極向政府、財(cái)政、糧食主管部門(mén)匯報(bào)糧食銷(xiāo)售、保管情況的，補(bǔ)貼資金能否及時(shí)撥付到位直接影響到我行各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
（一）自糧食市場(chǎng)放開(kāi)后，國(guó)有糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼已逐步減少，加上歷史遺留問(wèn)題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營(yíng)和我行收息率的順利完成帶來(lái)了很大的難度，也嚴(yán)重影響到我行信貸資產(chǎn)的安全性和效益性。在新形勢(shì)下，我行年初對(duì)所轄支行、部的財(cái)政補(bǔ)貼情況的進(jìn)行了調(diào)查摸底，及時(shí)掌握各級(jí)糧棉油儲(chǔ)備數(shù)量、.存值的增減變化及其原因，對(duì)各項(xiàng)補(bǔ)貼的項(xiàng)目、金額、來(lái)源、時(shí)間要做到心中有數(shù)。并對(duì)已掌握的各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼政策和財(cái)政補(bǔ)貼資金撥補(bǔ)情況的，認(rèn)真實(shí)施規(guī)范化操作，切實(shí)加強(qiáng)財(cái)政補(bǔ)貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補(bǔ)等管理工作，按時(shí)正確上報(bào)各類(lèi)財(cái)政補(bǔ)貼報(bào)表及有關(guān)情況的分析；認(rèn)真及時(shí)登記各類(lèi)財(cái)政補(bǔ)貼臺(tái)帳，確保臺(tái)帳間數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、銜接。
（二）積極加強(qiáng)宣傳，密切與財(cái)政、企業(yè)主管部門(mén)的聯(lián)系，爭(zhēng)取和支持，為管理財(cái)政補(bǔ)貼資金營(yíng)造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。各支行、部落實(shí)配備了財(cái)政補(bǔ)貼資金管理的兼職人員，積極主動(dòng)督促同級(jí)財(cái)政和企業(yè)主管部門(mén)及時(shí)撥付財(cái)政補(bǔ)貼資金，弄清每一筆補(bǔ)貼資金的來(lái)龍去脈，及時(shí)將補(bǔ)貼資金到位情況的反饋財(cái)政部門(mén)，督促下?lián)苜Y金，避免了由于職責(zé)不清、信息不對(duì)稱(chēng)造成補(bǔ)貼資金滯留的情況的，并與會(huì)計(jì)部門(mén)積極配合，做好柜面監(jiān)督，共同做好了財(cái)政補(bǔ)貼資金專(zhuān)戶(hù)和撥付手續(xù)的管理。
（三）經(jīng)過(guò)我行與當(dāng)?shù)刎?cái)政部門(mén)、企業(yè)主管部門(mén)的共同努力，財(cái)政補(bǔ)貼資金到位情況的及監(jiān)測(cè)管理水平有了較大的提高。至6月末，全市應(yīng)收各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼資金××××萬(wàn)元，實(shí)收各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼資金××××萬(wàn)元，財(cái)政補(bǔ)貼資金到位率××％。
20xx年度等級(jí)行考核與以前年度相比有很大的調(diào).，首先市行要求各支行認(rèn)真領(lǐng)會(huì)等級(jí)行管理文件，掌握新的指標(biāo)精神，并對(duì)考核指標(biāo)提出反饋意見(jiàn)，分析各項(xiàng)指標(biāo)完成的難易程度，指導(dǎo)全年工作。其次根據(jù)各行按月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況的，市行對(duì)各行的失分項(xiàng)進(jìn)行原因和對(duì)策分析，通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的監(jiān)測(cè)反映，適時(shí)調(diào).工作思路，找出工作重點(diǎn)，明確工作方向.的..，為領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)測(cè)決策提供了保障，有效提高了各行的經(jīng)營(yíng)管理水平。
為了充分發(fā)揮資金計(jì)劃業(yè)務(wù)部門(mén)的綜合職能作用，我行十分注重提高業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)分析的實(shí)用性，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。通過(guò)對(duì)所轄支行、部和糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)信貸資金運(yùn)用、糧油物資運(yùn)動(dòng)、信貸資金活動(dòng)的變化、信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變化及存貸款異常變化等收購(gòu)資金封閉管理動(dòng)態(tài)情況的，深入分析影響全行業(yè)務(wù)活動(dòng)的各種因素，并且堅(jiān)持靜態(tài)分析與動(dòng)態(tài)分態(tài)相結(jié)合、近期分析與遠(yuǎn)期分析相結(jié)合、銀行信貸業(yè)務(wù)活動(dòng)分析與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析相結(jié)合、微觀分析與宏觀分析相結(jié)合的分析方法，緊緊抓住收購(gòu)資金封閉管理重點(diǎn)和疑點(diǎn)，揭示規(guī)律，找出特點(diǎn)，反映問(wèn)題，提出對(duì)策，增強(qiáng)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析的前瞻性和指導(dǎo)性。
（一）今年以來(lái)，我行按照有關(guān)現(xiàn)金管理的文件精神及具體實(shí)施辦法，繼續(xù)抓好現(xiàn)金管理工作。一是做好現(xiàn)金計(jì)劃管理，現(xiàn)金計(jì)劃一經(jīng)下達(dá)，認(rèn)真組織執(zhí)行，同時(shí)要做好與當(dāng)?shù)厝诵鞋F(xiàn)金投放計(jì)劃的銜接工作。二是做好大額現(xiàn)金支付的內(nèi)部審批工作，嚴(yán)格按照大額現(xiàn)金支付三級(jí)審批制度。三是加強(qiáng)糧棉購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)現(xiàn)金帳戶(hù)管理，嚴(yán)格控制糧棉購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)帳戶(hù)現(xiàn)金的支取，合.核定企業(yè)淡旺季.存現(xiàn)金限額，切實(shí)改進(jìn)金融服務(wù)，積極引導(dǎo)企業(yè)減少現(xiàn)金使用。各支行（部）在信貸監(jiān)管中強(qiáng)化了現(xiàn)金管理，并不定期地進(jìn)行現(xiàn)金專(zhuān)項(xiàng)檢查。市分行也在利率檢查的同時(shí)對(duì)各支行（部）進(jìn)行了檢查。從檢查情況的來(lái)看，企業(yè)現(xiàn)金收支基本能按照管理要求執(zhí)行。
（二）我行利用多種形式向購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)宣傳利率政策，明確公布人行規(guī)定的企業(yè)存款利率、正常貸款利率，按合同利率計(jì)息、按利率調(diào).分段計(jì)息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策，指導(dǎo)企業(yè)計(jì)算好利息收支帳；銀行內(nèi)部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)存貸款利率及收息政策，切實(shí)維護(hù)利率政策的嚴(yán)肅性，有效地發(fā)揮利率的調(diào)控、激勵(lì)和約束作用。在嚴(yán)格執(zhí)行利率政策的同時(shí)，我行要求各支行（部）每季對(duì)利率執(zhí)行情況的進(jìn)行一次自查，并書(shū)面上報(bào)市分行。市分行也對(duì)各支行（部）全部貸款的利率執(zhí)行情況的進(jìn)行了全面的檢查，從檢查情況的來(lái)看，利率執(zhí)行情況的基本能按照國(guó)家有關(guān)政策要求。
為進(jìn)一步做好20xx年夏季糧油收購(gòu)工作，保證糧油收購(gòu)資金的供應(yīng)，我行主動(dòng)和糧食、農(nóng)業(yè)等部門(mén)聯(lián)系，..相關(guān)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)部門(mén)的信息資料，如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào).變化情況的，糧棉油種植面積變化、產(chǎn)量變化，糧棉企業(yè)改革改制進(jìn)程等。并深入企業(yè)，獲取企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息量，為計(jì)劃預(yù)測(cè)服務(wù)。通過(guò)對(duì)今年夏季糧油購(gòu)銷(xiāo)形勢(shì)的分析，預(yù)計(jì)前期收購(gòu)進(jìn)度較慢，收購(gòu)時(shí)間會(huì)拉長(zhǎng)，可能會(huì)出現(xiàn)收糧困難的現(xiàn)象。隨著糧食收購(gòu)準(zhǔn)入條件放開(kāi)，糧食收購(gòu)主體呈多元化，收購(gòu)量勢(shì)必降低。結(jié)合多方面因素考慮，預(yù)計(jì)全市將收購(gòu)小麥約××××萬(wàn)公斤、收購(gòu)油菜籽××××萬(wàn)公斤。
回顧20xx年上半年我行資金計(jì)劃管理工作，雖然做了大量的工作，但是對(duì)照省分行的要求還有一定的差距，還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是在新形勢(shì)下，全市計(jì)劃在崗人員的業(yè)務(wù)理論水平有待進(jìn)一步充實(shí)，業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。二是所轄各支行、部每月（季）財(cái)政補(bǔ)貼資金到位情況的不甚.想，有待進(jìn)一步加大與當(dāng)?shù)刎?cái)政部門(mén)協(xié)調(diào)力度。
銀行管理工作的心得篇十
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使計(jì)劃明細(xì)，且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo)，有沖勁。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
銀行管理工作的心得篇十一
信息工作在支行中起到喉舌的作用，它是是總行領(lǐng)導(dǎo)了解支行工作情況的依據(jù)，是支行職工了解總行各項(xiàng)方針政策的中介，所以我們深深地認(rèn)識(shí)到信息工作在日常工作中的重要性，時(shí)時(shí)密切關(guān)注總行的工作動(dòng)態(tài)和精神，及時(shí)反映職工各項(xiàng)信息，不斷地提高信息編寫(xiě)質(zhì)量，及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了大量的有價(jià)值信息稿件.
**支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視信息工作，以新思維，新方式認(rèn)真抓好此項(xiàng)工作。為提高信息的針對(duì)性和信息的深度廣度，更好地搞好信息工作，支行成立了由辦公室牽頭，信貸科、營(yíng)銷(xiāo)部、營(yíng)業(yè)部的相關(guān)人員參加的信息工作小組。及時(shí)傳達(dá)總行不同時(shí)期的中心工作和各項(xiàng)活動(dòng)綱領(lǐng)，并定期組織大家開(kāi)展專(zhuān)題討論，認(rèn)真采編活動(dòng)動(dòng)態(tài)，密切關(guān)注職工思想狀況，積極配合總行搞好每一次活動(dòng)，同時(shí)把職工的意見(jiàn)和建議及時(shí)地反饋給總行，做好信息傳播平臺(tái)的作用。
二、注意提高信息信息工作的質(zhì)量。
信息工作開(kāi)展得好、質(zhì)量高，就能為我們認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題提供便利，反之就失去了工作的意義。**支行的信息工作緊緊圍繞總行各個(gè)不同時(shí)期的中心工作來(lái)開(kāi)展，并真正做到上報(bào)的材料能夠真實(shí)地反映出一項(xiàng)政策、措施或一項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)際貫徹執(zhí)行或開(kāi)展情況；真正達(dá)到推動(dòng)工作的目的。我們對(duì)總行下發(fā)的各項(xiàng)文件和每一期《**銀行》都及時(shí)地轉(zhuǎn)發(fā)給職工，組織大家認(rèn)真研究近一時(shí)期總行信息報(bào)送的重點(diǎn)和要求，并有針對(duì)性報(bào)送有關(guān)稿件；對(duì)于上報(bào)總行的稿件，不僅是從文字上把關(guān)，從政策方面把關(guān)，還對(duì)有關(guān)情況、事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真的核查。力求使上報(bào)的材料更為準(zhǔn)確、及時(shí)，為上級(jí)部門(mén)的決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)。
三、借信息工作激發(fā)職工工作熱情，創(chuàng)造良好工作氛圍。
20xx年，**支行無(wú)論是在業(yè)務(wù)發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都取得了一定的成績(jī)，先后被評(píng)為，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人、創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵、服務(wù)之星等，這些先進(jìn)人物有的是加班加點(diǎn)，不喊苦與累，默默奉獻(xiàn)；有的是銳意進(jìn)取，敢于創(chuàng)新，取得輝煌業(yè)績(jī)；有的是兢兢業(yè)業(yè)，熱忱服務(wù)，獲得贊譽(yù)。銀行這個(gè)工作要面臨許多誘惑，沒(méi)有一定的信念支撐，心靈的天平就要傾倒，這個(gè)信念就是：有些東西是不能用金錢(qián)來(lái)衡量的，譬如：名譽(yù)。在營(yíng)業(yè)部里，儲(chǔ)蓄柜的姑娘們?cè)?jīng)在下班收拾柜臺(tái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了黑色的提包，他們等啊等，等到了天黑，等到了回頭找包的客戶(hù)。當(dāng)看到提包里的東西原封沒(méi)動(dòng)時(shí)，客戶(hù)想到了用物質(zhì)的東西來(lái)感謝，被她們婉言謝絕了；會(huì)計(jì)柜的同志為客戶(hù)辦理匯款解決難題，客戶(hù)把表?yè)P(yáng)信貼到了大門(mén)口；信貸科的同志為客戶(hù)爭(zhēng)取一筆貸款，跑斷了腿磨破了嘴。**支行的業(yè)務(wù)量一天天在增長(zhǎng)，效益一步步在提高，誰(shuí)又能說(shuō)沒(méi)有這些員工的功勞呢？而這一個(gè)個(gè)閃光的亮點(diǎn)無(wú)疑是最好的素材，我們抓住這些亮點(diǎn)，累積這些素材，編寫(xiě)了一篇篇感人肺府的、真實(shí)典型的稿件，例如結(jié)合總行開(kāi)展的**活動(dòng)，我們先后在《**銀行》上發(fā)表了**等多篇稿件，由我行上報(bào)的還被總行評(píng)為重大建議獎(jiǎng)，**支行借此在職工中廣泛開(kāi)展樹(shù)典型，學(xué)先進(jìn)活動(dòng)，在行內(nèi)形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。有效地促進(jìn)了各頂業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在今后的信息工作中，我們要再接再厲，借鑒其他支行好的做法，以此推動(dòng)我們的工作。同時(shí)也要加強(qiáng)與總行、支行間的信息交流，拓寬視野，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，以更好地做好信息的編發(fā)工作。
銀行管理工作的心得篇十二
今年5月份以來(lái)，蕪湖集拓為進(jìn)一步規(guī)范管理，推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，結(jié)合集拓業(yè)務(wù)發(fā)展情況，全面推行了“6s”管理，有力地促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)管理水平和質(zhì)量管理的提升。
6s管理，就是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素所處的狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養(yǎng)。倡導(dǎo)員工從小事做起，養(yǎng)成事事“認(rèn)真”的良好習(xí)慣，進(jìn)而不斷提升企業(yè)的安全控制能力、工作效率、形象力和競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到控制成本、改善工作環(huán)境、構(gòu)建企業(yè)文化、培養(yǎng)員工科學(xué)的思考方式的目的。
一是進(jìn)行全員培訓(xùn)。公司在2016年4月底舉辦全員6s培訓(xùn)，標(biāo)志著6s活動(dòng)全面啟動(dòng)，通過(guò)在全體員工中廣泛進(jìn)行6s管理含義、目的和作用的宣傳教育和培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)“從小事做起，讓我們更加自信”的理念，制作言簡(jiǎn)意賅的宣傳板，給每個(gè)部門(mén)以及各生產(chǎn)班組不斷發(fā)送優(yōu)秀企業(yè)6s典型案例，組織員工進(jìn)行6s管理學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使廣大員工對(duì)實(shí)行6s管理的意義，以及對(duì)加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和提升自己素養(yǎng)的作用有了深刻的認(rèn)識(shí)，消除意識(shí)上的障礙。
二是組建6s管理組織架構(gòu)，從制度上提供有力保證。文件劃分了公司6s責(zé)任區(qū)域，方便進(jìn)一步明確責(zé)任，定點(diǎn)控制。文件規(guī)定了各個(gè)責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限，6s活動(dòng)的實(shí)施步驟，6s檢查標(biāo)準(zhǔn)，6s考核標(biāo)準(zhǔn)等。
三是定點(diǎn)攝影，通過(guò)微信平臺(tái)發(fā)布“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”和“改善以后”的照片。通過(guò)對(duì)照和橫向比較，使員工從視覺(jué)的震撼和實(shí)際的感受中，增強(qiáng)做好工作的主動(dòng)性，進(jìn)而持續(xù)改進(jìn)工作。
四是把6s管理和生產(chǎn)班組“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”活動(dòng)相結(jié)合。對(duì)工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、班組管理、安全生產(chǎn)、成本核算、機(jī)具保養(yǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行細(xì)化，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，依照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、評(píng)比、考核、獎(jiǎng)懲，極大地調(diào)動(dòng)了員工自我管理和班組自主管理的積極性，促進(jìn)了員工素質(zhì)的提高和班組管理的加強(qiáng)。
五是實(shí)施檢查確認(rèn)，組織管理人員對(duì)公司所有區(qū)域6s執(zhí)行情況定期、不定期進(jìn)行檢查、打分、評(píng)比，對(duì)做的最好的部門(mén)予以通報(bào)表?yè)P(yáng)及現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不足之處拍照郵件通知其整改，并在整改期限后現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)整改效果。
六是緊抓安全生產(chǎn)，堅(jiān)持每日現(xiàn)場(chǎng)安全檢查制度，不斷強(qiáng)化員工安全意識(shí)，通報(bào)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患，跟蹤確認(rèn)整改效果，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。五月份以來(lái)共發(fā)生兩起安全事故。對(duì)于已發(fā)生的安全事故，嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”原則執(zhí)行，即事故原因未查清不放過(guò)，事故責(zé)任人未受到處理不放過(guò)，事故責(zé)任人和相關(guān)群眾未受到教育不放過(guò)，事故隱患整改未落實(shí)不放過(guò)。
七是積極與外部單位做好各種工作聯(lián)系，按規(guī)定做好安監(jiān)局、環(huán)保局、消防大隊(duì)等政府部門(mén)的要求的工作，定期做好全員安全教育培訓(xùn)，消防疏散演練工作。定期對(duì)各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的消防器材進(jìn)行點(diǎn)檢，對(duì)缺失器材及失效滅火器及時(shí)外協(xié)補(bǔ)充/購(gòu)買(mǎi)，確保消防器材的正常使用。按環(huán)保要求，根據(jù)處理流程處理公司危廢并備案。多次外協(xié)對(duì)工廠房頂、卷簾門(mén)、墻體的基礎(chǔ)維修，對(duì)廠區(qū)綠化環(huán)境定期整理。
推行6s一定要循序漸進(jìn)、持之以恒，不斷規(guī)范每個(gè)人的日常工作，促使6s活動(dòng)向"形式化--行事化--習(xí)慣化"演變，從而使企業(yè)綜合管理水平不斷提高，讓先進(jìn)的管理方法成為企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力，隨著6s活動(dòng)的全面推行，蕪湖集拓的工作環(huán)境、基礎(chǔ)管理、文明安全生產(chǎn)、員工的精神面貌煥然一新，生產(chǎn)效益也不斷提高。
但是，在全面推行“6s”管理工作過(guò)程中，我公司有個(gè)別班組及員工在落實(shí)上不到位，老毛病、舊習(xí)慣、壞作風(fēng)依然存在，錯(cuò)誤地認(rèn)為，按照“6s”管理去操作很麻煩，認(rèn)為6s就是打掃衛(wèi)生，存在反感情緒。
2017年，我公司一定再加大“6s”管理力度，把此項(xiàng)工作深入持久地開(kāi)展下去，并做細(xì)、做實(shí)，把每一項(xiàng)問(wèn)題都落實(shí)到個(gè)人，并持續(xù)跟蹤整改效果。
石雅軒。
蕪湖集拓橡膠技術(shù)有限公司。
2016年12月8日。
銀行管理工作的心得篇十三
隨著四大國(guó)有商業(yè)銀行先后在海內(nèi)外的上市，我們已經(jīng)深切地感受到國(guó)有商業(yè)銀行在這個(gè)中外銀行深度的“短兵相接”，展開(kāi)全面競(jìng)爭(zhēng)的歷史時(shí)期，為了生存和發(fā)展又將進(jìn)行著一次新的改革。昔日，為了國(guó)有商業(yè)銀行的上市，國(guó)家不惜先后動(dòng)用了450億美元的國(guó)際儲(chǔ)備，分別對(duì)中國(guó)建設(shè)銀行和中國(guó)銀行進(jìn)行注資，提升其資本充足率，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。但是，我們也清楚地意識(shí)到光靠國(guó)家的注資是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠得，它只能是治標(biāo)不治本。要想有能力與外資銀行竟?fàn)?，那就要真正形成自我“造血機(jī)制”。因此對(duì)于國(guó)有商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，特別是已經(jīng)上市的商業(yè)銀行，它們現(xiàn)在正處于改革的攻堅(jiān)階段。此階段的重中之重就是加強(qiáng)銀行的內(nèi)控管理，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我認(rèn)為國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)該進(jìn)一步完善公司治理機(jī)制、加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管力度、建立科學(xué)的績(jī)效考核辦法和員工激勵(lì)機(jī)制。只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)自我完善，并與外資銀行進(jìn)行實(shí)力性的抗衡。
一、完善組織機(jī)構(gòu)的配套建設(shè)
業(yè)務(wù)垂直管理為方向的業(yè)務(wù)流程改造，建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元組織架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)的垂直化管理，把原來(lái)的部門(mén)銀行改造成為高效管理的流程式銀行。
國(guó)有商業(yè)銀行可以將目前開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，按照不同的性質(zhì)劃分為零售業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)和高端客戶(hù)業(yè)務(wù)等幾個(gè)主要大類(lèi)，并各自分別形成自總行一級(jí)到一級(jí)分行、二級(jí)分行，乃至基層銀業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的自上而下自成一體的獨(dú)立的業(yè)務(wù)管理單元。這樣的管理模式也完全打破了由原來(lái)的部門(mén)和區(qū)域的業(yè)績(jī)考核和經(jīng)營(yíng)模式。各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展較以前將具有更多的主動(dòng)性和積極性，很大程度上提高了辦事效率。同時(shí)，一家銀行的某項(xiàng)業(yè)務(wù)是否能在完全開(kāi)放的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)競(jìng)中生存、發(fā)展壯大，完全取決于自身這塊業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)和管理水平，這樣也符合現(xiàn)代市場(chǎng)竟?fàn)幍纳娣▌t。縱觀國(guó)外的先進(jìn)銀行，我們不難看出基本上都是采用了流程式銀行的管理模式，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中逐漸形成了自身的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)項(xiàng)。例如在理財(cái)業(yè)務(wù)模塊中就形成了花旗銀行的“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”、匯豐銀行的“卓越理財(cái)服務(wù)”，以及渣打銀行的“優(yōu)先理財(cái)服務(wù)”等。
在流程式銀行改造的過(guò)程中，改革者也要做好來(lái)自?xún)?nèi)部阻力的思想準(zhǔn)備。改造的過(guò)程其實(shí)就是行內(nèi)各級(jí)單位利益重新劃分的過(guò)程，必然會(huì)引起諸多環(huán)節(jié)上因習(xí)慣、本位等因素引起的不理解、不支持和不執(zhí)行。那么在這種情況下改革者應(yīng)該事先做好充分宣傳和教育工作，使各級(jí)員工能夠充分認(rèn)識(shí)到改革的必然性和緊迫性，得到理解和支持，以確保改革的順利進(jìn)行和發(fā)揮其應(yīng)有的功能。
二、加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管力度，做好信息的交流和溝通
為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，做好銀行的信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理，國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)該建立風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)和問(wèn)責(zé)制，以及建立獨(dú)立有效的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)管機(jī)制。
能夠迅速在全行上下各個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)實(shí)施有效的防范措施，將或有損失降到最低點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)收益。
其次，全行要設(shè)立一個(gè)相應(yīng)獨(dú)立的審計(jì)部門(mén)，并直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。內(nèi)部審計(jì)部門(mén)人員應(yīng)配備充足，在此基礎(chǔ)上要由適當(dāng)級(jí)別的人員來(lái)領(lǐng)導(dǎo)，從而賦予該部門(mén)與所提建議相一致的重視程度。在部門(mén)運(yùn)營(yíng)支出成本核算上，應(yīng)該獨(dú)立于銀行其他業(yè)務(wù)的預(yù)、決算體系，以防內(nèi)部審計(jì)部門(mén)因成本壓力而損害審計(jì)效力，確保能向?qū)徲?jì)委員會(huì)提供充分的信息，以使其了解有關(guān)問(wèn)題，督促管理層采取必要的措施。另外，在各級(jí)分行設(shè)立的審計(jì)分部應(yīng)直接對(duì)上一級(jí)審計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)，不受駐地所在行的領(lǐng)導(dǎo)，使其在開(kāi)展審計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)能處于一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的位置，確保審計(jì)工作的質(zhì)量。
《銀行內(nèi)控管理工作建議》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
銀行管理工作的心得篇十四
xxxx年，風(fēng)險(xiǎn)管理部在xxx黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，干部職工團(tuán)結(jié)一心，工作中堅(jiān)持務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎的辦事原則，并積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，不斷根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)行新措施、新制度的制定與實(shí)施，為xxx的發(fā)展起到了一定作用?，F(xiàn)將我部室今年工作實(shí)際情況總結(jié)報(bào)告如下：
今年工作中，風(fēng)險(xiǎn)管理部干部職工在積極提高業(yè)務(wù)理論水平與業(yè)務(wù)操作能力的同時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)與交流等方式加強(qiáng)了思想素質(zhì)的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹(shù)立全局觀念，面對(duì)困難大家能心往一處想、勁往一處使，針對(duì)具體業(yè)務(wù)，能夠以集體利益為重，敢于表達(dá)自己的看法，在防范風(fēng)險(xiǎn)方面起到了積極作用。總體講，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)與鍛煉，我部室的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高，隊(duì)伍得到鍛煉，為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊(duì)伍基礎(chǔ)。
針對(duì)今年我行存款工作出現(xiàn)的新問(wèn)題，我部室在資金計(jì)劃中及時(shí)調(diào)整思路，從考核制度、激勵(lì)機(jī)制等方面著力營(yíng)造全員組織存款的氛圍，推動(dòng)全區(qū)存款工作向前發(fā)展。
為提高各單位存款工作的積極性，我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，以“重獎(jiǎng)不重罰”為原則，進(jìn)一步完善了存款獎(jiǎng)懲制度，從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。 今年工作中，我們注重了對(duì)各支行存款工作的動(dòng)態(tài)管理，密切關(guān)注各單位存款余額的變化情況，能夠及時(shí)了解他們遇到的困難與問(wèn)題，并制定有效措施。
今年，我部室在做好資金投放工作的同時(shí)，將工作重心放在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，加強(qiáng)貸款審查和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，深化貸款的整體管理工作；更新信貸管理觀念，全面推行貸款五級(jí)分類(lèi)工作；提升信貸管理電子化水平，深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作；加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍管理，完善客戶(hù)經(jīng)理考核辦法；加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展信貸品種；完善信貸業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)肅信貸紀(jì)律，充分發(fā)揮了部室職能，在xxx整體風(fēng)險(xiǎn)管理中發(fā)揮了重要作用。
1、貫徹落實(shí)“審貸分離”制度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。我部室認(rèn)真落實(shí)貸款審查的工作職責(zé)，堅(jiān)持審查中的獨(dú)立性，對(duì)公司業(yè)務(wù)部報(bào)送的企業(yè)流動(dòng)資金貸款、支行報(bào)送的超權(quán)限農(nóng)戶(hù)貸款手續(xù)資料，嚴(yán)格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶(hù)信用等級(jí)，分析、揭示企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等，提出風(fēng)險(xiǎn)防范的措施;通過(guò)經(jīng)營(yíng)決策系統(tǒng)查詢(xún)和二次調(diào)查，嚴(yán)格防范農(nóng)戶(hù)多頭貸款。根據(jù)審查結(jié)果，提出明確的審查意見(jiàn)。審查同意辦理的，提交xxx貸審委審議。對(duì)于不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款，決不做“好好先生”，嚴(yán)格按規(guī)定退回，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。在貸審委指導(dǎo)和要求下，進(jìn)一步完善貸款審議制度，按照“一人一票”的原則，印制《貸審委審議用票》，做好貸審會(huì)會(huì)議記錄，根據(jù)會(huì)議記錄和表決結(jié)果，報(bào)送有權(quán)審批人決策，對(duì)需上報(bào)咨詢(xún)的貸款，按要求上報(bào)大額貸款咨詢(xún)委員會(huì)咨詢(xún)；對(duì)公司業(yè)務(wù)部填制的信貸合同、借款憑證及抵、質(zhì)押登記手續(xù)嚴(yán)格審查，防范操作風(fēng)險(xiǎn)；全面做好貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和控制工作，及時(shí)分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢(shì)，提出加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施，在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中，力爭(zhēng)將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全面做好五級(jí)分類(lèi)工作。xxxx年風(fēng)險(xiǎn)管理部在xxx風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，克服客戶(hù)信息不對(duì)稱(chēng)、信貸管理電子化水平落后、信貸人員素質(zhì)相對(duì)不高等困難，樹(shù)立信心，強(qiáng)化集體意識(shí)，全面推進(jìn)貸款四級(jí)分類(lèi)向五級(jí)分類(lèi)的整體過(guò)渡。我部多次舉辦貸款五級(jí)分類(lèi)培訓(xùn)班（會(huì)），使五級(jí)分類(lèi)人員熟練掌握了五級(jí)分類(lèi)的內(nèi)涵、核心定義、分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)、分類(lèi)程序和分類(lèi)方法。下發(fā)了五級(jí)分類(lèi)實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則，制定了分類(lèi)整體計(jì)劃，明確了各類(lèi)貸款尤其是損失類(lèi)貸款的分類(lèi)要求，為五級(jí)分類(lèi)工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。
對(duì)各部門(mén)、支行的分類(lèi)權(quán)限和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行了明確分工，根據(jù)上級(jí)部門(mén)對(duì)五級(jí)分類(lèi)過(guò)程中提出的要求，及時(shí)傳達(dá)并積極整改。成立了貸款五級(jí)分類(lèi)督導(dǎo)小組，以風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和操作規(guī)范性為原則，定期對(duì)轄內(nèi)xxx分類(lèi)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)。與其他部門(mén)密切配合，及時(shí)解決分類(lèi)中遇到的電腦、打印機(jī)等電子化設(shè)備不足問(wèn)題。按照風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)授權(quán)，對(duì)貸款分類(lèi)結(jié)果進(jìn)行認(rèn)定，并對(duì)需上報(bào)的貸款分類(lèi)結(jié)果提出審核意見(jiàn)。
做好分類(lèi)資料收集工作，要求借款人、擔(dān)保人的各項(xiàng)資料必須收集齊全；超過(guò)支行認(rèn)定權(quán)限的必須填列相關(guān)資料上報(bào)xxx；貸款列入損失類(lèi)的，必須由貸款管理人出具書(shū)面報(bào)告上報(bào)xxx認(rèn)定。同時(shí)根據(jù)上級(jí)文件和通知精神及時(shí)進(jìn)行整改，確保五級(jí)分類(lèi)工作的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。在風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，我部室人員以積極進(jìn)取的態(tài)度，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，順利完成了x月-x月末的季度貸款五級(jí)分類(lèi)，并使其成為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、持續(xù)性的工作。
貸款五級(jí)分類(lèi)工作不僅真實(shí)揭示了資產(chǎn)質(zhì)量，更重要的是通過(guò)五級(jí)分類(lèi)實(shí)踐操作，信貸工作人員的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)防范能力普遍有所提高，素質(zhì)有所增強(qiáng)；樹(shù)立了第一還款來(lái)源作為償還債務(wù)最有保障來(lái)源的信貸管理觀念，有利于形成“識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)-發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-及時(shí)舉措-改進(jìn)信貸管理”的良性循環(huán)，為進(jìn)一步改善信貸管理、提高風(fēng)險(xiǎn)防范水平、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、做好企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)錄入和信貸管理系統(tǒng)上線工作，提升金融電子化水平。今年是我行金融電子化建設(shè)的重要一年，一是人民銀行原有的銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)向企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)逐步轉(zhuǎn)換，我部室統(tǒng)一組織，精心安排，充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，加班加點(diǎn)，順利完成了我行企業(yè)客戶(hù)信息錄入和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的各項(xiàng)任務(wù)要求。數(shù)據(jù)庫(kù)的建成和運(yùn)行，將有利于我行與其他金融部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作，在企業(yè)信貸方面實(shí)現(xiàn)更充分的信息共享，進(jìn)一步防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。二是全市農(nóng)村xxx信貸管理系統(tǒng)上線運(yùn)行。推廣應(yīng)用信貸管理系統(tǒng)，是農(nóng)村xxx信貸業(yè)務(wù)電子化管理的重要舉措，為按時(shí)完成市辦計(jì)劃部署，我部室多次組織培訓(xùn)，使相關(guān)信貸、會(huì)計(jì)人員熟練掌握數(shù)據(jù)采集、移行、貸款業(yè)務(wù)辦理等方面的知識(shí)，為按時(shí)完成信貸管理系統(tǒng)上線的各階段任務(wù)目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。針對(duì)數(shù)據(jù)采集、移行和業(yè)務(wù)辦理中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，及時(shí)反饋市辦解決，確保信貸業(yè)務(wù)的正常辦理。信貸管理系統(tǒng)正式上線以來(lái)，通過(guò)我部室和基層信貸人員的共同努力，充分發(fā)揮了其加強(qiáng)貸款管理，防范多頭貸款、違規(guī)貸款、跨社區(qū)貸款的積極作用，必將有利于今后我行整體信貸資產(chǎn)質(zhì)量的提高。
4、完善客戶(hù)經(jīng)理激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化制度激勵(lì)效應(yīng)與約束力。本著責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則，進(jìn)一步完善了客戶(hù)經(jīng)理考核辦法，根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理管理貸款的質(zhì)量，確定不同級(jí)別的考核工資提取比例，進(jìn)一步提高了客戶(hù)經(jīng)理承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與收益的透明度與可預(yù)見(jiàn)性，使客戶(hù)經(jīng)理個(gè)人收入與工作強(qiáng)度及工作質(zhì)量的聯(lián)系更為緊密，考核制度的激勵(lì)作用得以有效發(fā)揮，客戶(hù)經(jīng)理尤其是下崗客戶(hù)經(jīng)理加強(qiáng)貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。制度本身對(duì)小額貸款風(fēng)險(xiǎn)的消化、控制能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)，成為小額信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要制度基礎(chǔ)。 x、創(chuàng)新信貸品種，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一是根據(jù)我區(qū)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的實(shí)際情況，推出了個(gè)體工商戶(hù)授信，這一業(yè)務(wù)品種具有授信范圍符合實(shí)際、業(yè)務(wù)辦理程序簡(jiǎn)單、擔(dān)保方式靈活的優(yōu)點(diǎn)，成為農(nóng)村xxx爭(zhēng)奪個(gè)體工商戶(hù)金融市場(chǎng)的有力武器。同時(shí)為做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作，我部室制定下發(fā)了《xxxx區(qū)農(nóng)村xxx個(gè)體工商戶(hù)授信管理辦法》，明確個(gè)體工商戶(hù)授信的管理辦法、分級(jí)權(quán)限、業(yè)務(wù)辦理流程、責(zé)任追究辦法等，確保個(gè)體工商戶(hù)授信的信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有效防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。截至xx月末，共發(fā)放個(gè)體工商戶(hù)貸款xxx戶(hù)，金額xxxx萬(wàn)元。二是針對(duì)區(qū)內(nèi)眾多企業(yè)依托我行xxx石化公司開(kāi)展化工產(chǎn)品的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和對(duì)外貿(mào)易的實(shí)際情況，推出了企業(yè)倉(cāng)單貸款。該貸款品種具有xxx、貸款企業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)“三贏”的優(yōu)點(diǎn)，受到廣大民營(yíng)企業(yè)的歡迎。同時(shí)我部室嚴(yán)格倉(cāng)單貸款的審查條件，完善貸款程序，做到了業(yè)務(wù)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)防范并重。
5、開(kāi)展信用評(píng)定，促進(jìn)信用工程發(fā)展。xxxx年我部室依據(jù)上級(jí)要求，組織開(kāi)展了信用評(píng)定活動(dòng)。此次信用評(píng)定是樹(shù)立良好社會(huì)道德風(fēng)尚、擴(kuò)大xxx知名度的一項(xiàng)重要舉措。在評(píng)定過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān)，確保評(píng)定質(zhì)量，將評(píng)定工作與貸款營(yíng)銷(xiāo)、爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群有機(jī)結(jié)合，取得了良好效果，共評(píng)定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)x個(gè)，信用村xxx個(gè)，信用企業(yè)xxx家，信用農(nóng)戶(hù)xxxxx戶(hù)，信用個(gè)體工商戶(hù)xx戶(hù)。在“信用xxxx”建設(shè)中發(fā)揮了積極作用。
為改善我行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與收入結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)農(nóng)村xxx同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，我們積極聯(lián)系，不斷創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)品種，取得了良好效果，截止xx月底，萬(wàn)元，%。
1、積極穩(wěn)妥開(kāi)展銀行承兌匯票業(yè)務(wù)，在完善xxx服務(wù)功能、壯大存款規(guī)模的同時(shí)，亦有力推動(dòng)了中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，由此項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入已達(dá)xxx萬(wàn)元。
2、積極與各家被代理客戶(hù)聯(lián)系，大力發(fā)展無(wú)風(fēng)險(xiǎn)代理類(lèi)中間業(yè)務(wù)品種，主要是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。xxxx年我部室組織了保險(xiǎn)代理競(jìng)投標(biāo)活動(dòng)，根據(jù)各家保險(xiǎn)公司提出的保險(xiǎn)方案、理賠手續(xù)、手續(xù)費(fèi)比例等要素，擇優(yōu)選擇了x家保險(xiǎn)公司開(kāi)展辦理小額信貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。競(jìng)投標(biāo)活動(dòng)的開(kāi)展，有利于提高保險(xiǎn)公司的積極性，促使保險(xiǎn)公司加快理賠速度，保證服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)對(duì)化解我行信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高中間業(yè)務(wù)收入有積極作用。截至xxxx年xx月底，萬(wàn)元。
3、要求各單位根據(jù)自身實(shí)際，大力開(kāi)展代發(fā)工資、代收業(yè)務(wù)款等業(yè)務(wù)，雖然此類(lèi)中間業(yè)務(wù)不會(huì)代來(lái)業(yè)務(wù)收入，卻擴(kuò)大了xxx影響，增加了存款規(guī)模，為提高整體盈利能力創(chuàng)造了條件。
今年在資金頭寸方面，我們根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，針對(duì)有可能出現(xiàn)的問(wèn)題，早計(jì)劃、早準(zhǔn)備，密切關(guān)注資金頭寸等指標(biāo)的變化，保證了我行經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)性與安全性。xx月底，我行現(xiàn)金及周轉(zhuǎn)金xxxx萬(wàn)元，存放同業(yè)款項(xiàng)xxxxx萬(wàn)元，可用資金凈額xxxx萬(wàn)元，％。
總結(jié)一年工作，不足之處主要集中兩點(diǎn)：
（一）由于人員配備原因，我部室對(duì)支行的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及檢查較少，未能很好的與一線信貸員進(jìn)行交流，致使對(duì)目前信貸業(yè)務(wù)具體開(kāi)展情況及員工業(yè)務(wù)、思想狀態(tài)把握不夠。
（二）對(duì)企業(yè)的貸后檢查力度不夠，對(duì)全區(qū)企業(yè)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況掌握不夠全面。
銀行管理工作的心得篇一
方某作為勞務(wù)派遣員工，被派到上海市一家從事手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)的公司擔(dān)任促銷(xiāo)員，因工作需要，方某經(jīng)常在節(jié)假日加班，但從未收到勞務(wù)派遣公司或手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)公司支付的加班費(fèi)。半年后，方某要求手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)公司支付自己節(jié)假日期間的加班費(fèi)，但被拒絕，理由是《勞動(dòng)法》上的加班工資應(yīng)當(dāng)由與之建立勞動(dòng)關(guān)系的單位支付，手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)公司與勞務(wù)派遣公司簽訂的勞務(wù)派遣協(xié)議和與方某簽訂的勞務(wù)合同，均沒(méi)有約定公司有支付勞務(wù)派遣人員加班工資的義務(wù)。方某便向勞務(wù)公司提出獲得加班費(fèi)的要求，勞務(wù)派遣公司又以其從未安排方某在節(jié)假日加班為由加以拒絕。無(wú)奈中，方某只得將勞務(wù)派遣公司和手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)公司訴至勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)，要求兩被告共同支付加班工資和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
仲裁結(jié)果。
經(jīng)調(diào)查，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)查明方某確有在節(jié)假日加班而未獲得加班工資的事實(shí)存在，最終裁決由勞務(wù)派遣公司向方某支付加班工資和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)。
1、勞務(wù)派遣人員是否應(yīng)該領(lǐng)取加班費(fèi)?
要確定恩案例中的方某能否得到加班費(fèi)，首先要明確勞務(wù)派遣三方主體—?jiǎng)趧?dòng)者、勞動(dòng)派遣單位和實(shí)際用人單位之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。雖然現(xiàn)行的《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)中尚未有全面完整的法律表述，但根據(jù)諸多與勞務(wù)派遣相關(guān)的法律法規(guī)及法律精神可以將三者關(guān)系概括如下：
派遣方與派遣勞動(dòng)者之間簽訂的是勞動(dòng)合同，建立的是勞動(dòng)關(guān)系，派遣員工向被派遣單位履行勞動(dòng)義務(wù)，派遣機(jī)構(gòu)與被派遣單位共同履行保障派遣員工勞動(dòng)權(quán)益的義務(wù)。
被派遣方與派遣勞動(dòng)者之間簽訂的是用工合同，建立的是勞動(dòng)過(guò)程中指揮與勞務(wù)提供的關(guān)系。
以上三種合同，派遣服務(wù)合同屬于民事勞務(wù)合同，并不確立勞動(dòng)關(guān)系，只是確定另兩種關(guān)系的紐帶。其中，勞動(dòng)合同約定的勞動(dòng)條件不得低于派遣服務(wù)勞工和勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。
本案例中，方某作為正常就業(yè)的勞動(dòng)者，與勞務(wù)派遣公司形成了勞動(dòng)關(guān)系，并且確有在節(jié)假日加班的事實(shí)，因此，方某應(yīng)當(dāng)依法獲得《勞動(dòng)法》規(guī)定的加班工資。
2、應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)來(lái)支付加班費(fèi)?
《上海市勞動(dòng)合同條例》第二十五條規(guī)定：“簽定勞動(dòng)合同的用人單位和實(shí)際使用勞動(dòng)者的單位不一致的，用人單位可以與實(shí)際使用勞動(dòng)者的單位約定，由實(shí)際使用勞動(dòng)者的`單位承擔(dān)或者部分承擔(dān)對(duì)勞動(dòng)者的義務(wù)。實(shí)際使用勞動(dòng)者的單位未按照約定承擔(dān)對(duì)勞動(dòng)者的義務(wù)的，用人單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)勞動(dòng)者的義務(wù)?！?BR> 顯然，本案例中勞務(wù)派遣公司和手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)公司事先沒(méi)有對(duì)員工的加班費(fèi)問(wèn)題達(dá)成協(xié)議，因此，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁庭裁決由勞務(wù)派遣公司承擔(dān)法律責(zé)任的做法是符合相關(guān)法律法規(guī)的。
事實(shí)上，現(xiàn)實(shí)生活中存在很多類(lèi)似于沒(méi)有事先約定勞務(wù)派遣加班費(fèi)而產(chǎn)生的爭(zhēng)議。由于勞動(dòng)者、勞務(wù)派遣單位和實(shí)際用人單位三方的法律關(guān)系不明確，往往造成責(zé)任主體不明確，也造成勞動(dòng)者維權(quán)難度高、仲裁結(jié)果爭(zhēng)議大的結(jié)果。
銀行管理工作的心得篇二
電話(huà)：___________。
乙方：___________。
電話(huà)：___________。
甲、乙雙方根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定，就甲方派遣其合同制員工（以下簡(jiǎn)稱(chēng)勞務(wù)人員）至乙方工作之有關(guān)事宜，在平等自愿、互信互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。
第一條甲乙雙方合作期限。
甲、乙雙方合作期限為_(kāi)______年，自本合同生效之日起計(jì)算。
1．乙方向甲方提出勞務(wù)派遣書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)甲乙雙方確定后簽訂本合同。乙方可自行招聘勞務(wù)人員，也可委托甲方招聘。
2．經(jīng)乙方與求職人員雙向選擇后，乙方將決定錄用人員的名單、工作期限、擬安置的工種、工作崗位及地點(diǎn)、崗位要求、勞務(wù)人員在法定時(shí)間提供正常工作之情況下的月工資及福利待遇、各項(xiàng)保險(xiǎn)、住房公積金額以及勞務(wù)人員崗位調(diào)整情況等具體列明，以書(shū)面的形式提交甲方并作為本合同的附件。
3．甲方根據(jù)乙方提交的有關(guān)記載著被乙方?jīng)Q定錄用人員的具體名單、工作期限、工資福利待遇等書(shū)面材料，分別與錄用的人員簽訂勞動(dòng)合同，建立勞務(wù)人員檔案，辦理繳交社會(huì)保險(xiǎn)、退工、工傷等手續(xù)。
1．勞務(wù)人員的工作期限自勞務(wù)人員應(yīng)向乙方工作報(bào)到之日起至工作期限屆滿(mǎn)且勞務(wù)人員與乙方辦妥交接手續(xù)止。
2．勞務(wù)人員的試用期包括在工作期限內(nèi)。工作期限在六個(gè)月以下的，試用期不得超過(guò)十五日；工作期限在六個(gè)月以上一年以下的，試用期不得超過(guò)三十日；工作期限在一年以上兩年以下的，試用期不得超過(guò)六十日。乙方對(duì)同一勞務(wù)人員只能試用一次。
第四條勞務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇等。
1．勞務(wù)人員在法定時(shí)間內(nèi)提供正常勞動(dòng)的情況下，試用期月工資與試用期滿(mǎn)后的月工資由甲方與勞務(wù)人員具體協(xié)商確定并書(shū)面載明作為本合同的附件，工資標(biāo)準(zhǔn)的確定應(yīng)符合規(guī)定要求。乙方需要?jiǎng)趧?wù)人員延長(zhǎng)工作時(shí)間的，應(yīng)采用面洽或預(yù)先告知等適當(dāng)方式與勞務(wù)人員進(jìn)行協(xié)商，并依法給付加班工資。
2．甲方依照廈門(mén)市有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，為勞務(wù)人員繳納的養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)、特種行業(yè)保險(xiǎn)和住房公積金等費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3．乙方應(yīng)于每月_______日前向甲方逐月支付應(yīng)付給勞務(wù)人員的工資和應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金。當(dāng)月日前報(bào)到的勞務(wù)人員的工資按全月標(biāo)準(zhǔn)支付；當(dāng)月_______日后報(bào)到的工資按半月標(biāo)準(zhǔn)支付，但社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金需按全月標(biāo)準(zhǔn)支付。因勞務(wù)人員報(bào)到日期的原因而致乙方未能及時(shí)給付勞務(wù)人員第一個(gè)月工資及社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，乙方應(yīng)于次月_______日前一并補(bǔ)足支付給甲方。甲方根據(jù)乙方提供的勞務(wù)人員當(dāng)月的工資清單及社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金額，在次月_______日前支付給勞務(wù)人員，并負(fù)責(zé)辦理勞務(wù)人員社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金繳交手續(xù)。根據(jù)崗位考核，個(gè)人工資有出人的，在本人下月工資中進(jìn)行清算。
4．勞務(wù)人員在工作期限內(nèi)發(fā)生工傷或其他事故，乙方負(fù)責(zé)搶救，并及時(shí)通知甲方。甲方負(fù)責(zé)辦理工傷保險(xiǎn)待遇的申請(qǐng)手續(xù)。除由社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)勞務(wù)人員和第三人的部分保險(xiǎn)待遇外，其余應(yīng)由甲方向勞務(wù)人員和第三人承擔(dān)的各種相關(guān)費(fèi)用由提供崗位的乙方承擔(dān)。
5．乙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定為勞務(wù)人員提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境及勞動(dòng)條件，保障勞務(wù)人員的工作安全。
6．乙方可根據(jù)需要對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和技能方面的培訓(xùn)，其培訓(xùn)費(fèi)用由乙方和勞務(wù)人員直接商定。
7．勞務(wù)人員在乙方工作期間享有法定的節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假等待遇。
第五條甲方的管理費(fèi)收取。
1．乙方依據(jù)甲方實(shí)際派遣的勞務(wù)人員人數(shù)，按月向甲方給付勞務(wù)人員管理費(fèi)。乙方使用派遣人員在_______人以下的，管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每月元；人以上人以下的，管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每月_______元；_______人以上的，管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每月_______元。當(dāng)月_______日前向乙方報(bào)到的勞務(wù)人員當(dāng)月管理費(fèi)按全月的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；當(dāng)月_______日后向乙方報(bào)到的勞務(wù)人員，當(dāng)月管理費(fèi)按半價(jià)支付。
2．乙方應(yīng)在每月_______日前將甲方上月應(yīng)得的勞務(wù)管理費(fèi)和勞務(wù)人員上個(gè)月的養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)、特種行業(yè)保險(xiǎn)和住房公積金等費(fèi)用匯人甲方指定的銀行賬號(hào)。因雙方與勞務(wù)人員均可諒解的原因而致乙方未能及時(shí)向甲方給付的各項(xiàng)費(fèi)用，乙方應(yīng)于次月日前一并補(bǔ)足支付給甲方。
1．乙方負(fù)責(zé)教育、管理在乙方工作的勞務(wù)人員，甲方予以配合。
2．乙方遵照國(guó)家法律、法規(guī)及本單位的實(shí)際情況，制定教育和管理勞務(wù)人員的規(guī)章制度并書(shū)面告知?jiǎng)趧?wù)人員，該規(guī)章制度應(yīng)提供給甲方備案。
3．乙方應(yīng)加強(qiáng)商業(yè)秘密保密措施。勞務(wù)人員和甲方有義務(wù)保密，不得泄露。甲方違反保密義務(wù)對(duì)乙方造成損失的，甲方承擔(dān)賠償責(zé)任；勞務(wù)人員違反保密義務(wù)對(duì)乙方造成損失的，由乙方直接追究勞務(wù)人員責(zé)任并承擔(dān)崗位管理不善責(zé)任。
第七條勞務(wù)人員工作期限的解除。
（一）協(xié)商解除勞務(wù)人員工作期限。
1．甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，并征得勞務(wù)人員同意，勞務(wù)人員的工作期限可以提前解除。乙方提出并經(jīng)各方協(xié)商一致解除勞務(wù)人員工作期限的，甲方因此與勞務(wù)人員解除勞動(dòng)合同并向勞務(wù)人員給付應(yīng)給付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金而產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
2．勞務(wù)人員以書(shū)面形式提前_______天通知甲方?jīng)Q定不在乙方工作的，或勞務(wù)人員不同意乙方調(diào)換工作崗位、工種或加大工作強(qiáng)度而決定不在乙方工作的，乙方同意與甲方解除勞務(wù)人員的工作期限，但乙方可要求甲方在_______日內(nèi)補(bǔ)充新的勞務(wù)人員至乙方工作。
1．勞務(wù)人員發(fā)生下列情形之一的，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反映，經(jīng)甲方核實(shí)后，乙方可以隨時(shí)書(shū)面通知?jiǎng)趧?wù)人員與甲方解除勞務(wù)人員工作期限，向甲方退回勞務(wù)人員，并可就勞務(wù)人員的過(guò)錯(cuò)行為所造成的損失向勞務(wù)人員主張賠償：
（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；
（2）嚴(yán)重違反乙方規(guī)章制度或勞動(dòng)紀(jì)律的；
（3）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，泄露商業(yè)秘密，對(duì)乙方造成重大損害的；
（4）被依法追究刑事責(zé)任或勞動(dòng)教養(yǎng)的；
（5）有侵占財(cái)產(chǎn)、盜竊、賭博、打架斗毆等行為之一的。
2．勞務(wù)人員發(fā)生下列情形之一的，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反映，經(jīng)甲方核實(shí)后，乙方可以提前_______日以書(shū)面形式通知甲方及勞務(wù)人員解除勞務(wù)人員的工作期限，并向甲方退回勞務(wù)人員甲方因此與勞務(wù)人員解除勞動(dòng)合同并向勞務(wù)人員給付應(yīng)給付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等而產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
（2）勞務(wù)人員不能勝任乙方安排的工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的；
（3）乙方?jīng)Q定錄用勞務(wù)人員時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使乙方無(wú)需再錄用勞務(wù)人員，經(jīng)甲、乙雙方及勞務(wù)人員協(xié)商不能達(dá)成新合意的。
（三）乙方不得解除勞務(wù)人員工作期限。
勞務(wù)人員發(fā)生下列情形之一時(shí)，乙方不得提前解除勞務(wù)人員的工作期限并向甲方退回勞務(wù)人員，否則，甲方因此與勞務(wù)人員解除勞動(dòng)合同并向勞務(wù)人員給付應(yīng)給付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及賠償金等而產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用均由乙方承擔(dān)：
（1）患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的；
（2）患病或者負(fù)傷，在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)的；
（3）女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的。
（四）甲方解除勞務(wù)人員工作期限。
1．勞務(wù)人員在試用期內(nèi)決定不在乙方工作的，甲方可隨時(shí)提出與乙方解除勞務(wù)人員工作期限。乙方應(yīng)按勞務(wù)人員實(shí)際工作天數(shù)向甲方給付勞務(wù)人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用及甲方應(yīng)得的管理費(fèi)等。
2．乙方以暴力、威脅或者非法限制勞務(wù)人員人身自由的手段強(qiáng)迫勞務(wù)人員勞動(dòng)，或未按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定提供勞動(dòng)條件的情形而使勞務(wù)人員決定不在乙方工作的，甲方有權(quán)與乙方解除勞務(wù)人員工作期限。甲方因此與勞務(wù)人員解除勞動(dòng)合同并向勞務(wù)人員給付應(yīng)給付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等而產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3．乙方?jīng)]有按照本合同約定及時(shí)向甲方給付勞務(wù)人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、管理費(fèi)及檔案管理費(fèi)等各種費(fèi)用時(shí)，甲方有權(quán)與乙方解除勞務(wù)人員工作期限。甲方因此與勞務(wù)人員解除勞動(dòng)合同并向勞務(wù)人員給付應(yīng)給付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等而產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
甲方與勞務(wù)人員簽訂的勞動(dòng)合同，未經(jīng)協(xié)商一致乙方不得變更，勞務(wù)人員與甲方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，經(jīng)相關(guān)機(jī)構(gòu)處理應(yīng)支付給勞務(wù)人員的一切費(fèi)用，如果是由乙方原因造成的，全部由乙方支付。
第八條離職手續(xù)。
在勞務(wù)人員的工作期限解除或終止時(shí)，甲方應(yīng)督促勞務(wù)人員與乙方辦妥離職交接手續(xù)，交還從乙方領(lǐng)取的物品等。因乙方原因拖延辦理解除或終止手續(xù)的，一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。
第九條違約責(zé)任。
1．任何一方違約而給對(duì)方造成損失的，均應(yīng)向?qū)Ψ匠袚?dān)賠償責(zé)任。
征繳部門(mén)、住房公積金征繳部門(mén)征收的罰款、滯納金等費(fèi)用。
3．乙方違約解除勞務(wù)人員工作期限的，除應(yīng)承擔(dān)甲方因此與勞務(wù)人員解除勞動(dòng)合同并向勞務(wù)人員給付應(yīng)給付的賠償金等而產(chǎn)生的一切相關(guān)費(fèi)用外，還應(yīng)向甲方給付就該被解除勞務(wù)人員在剩余工作期限甲方應(yīng)可收取的管理費(fèi)及檔案管理費(fèi)之總額。
第十條爭(zhēng)議解決。
甲、乙雙方在履行本合同的過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成，可提交司法解決。
第十二條其他。
1．本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商訂立補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。
2．本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)二份。
甲方：______________________。
甲方代表：__________________。
開(kāi)戶(hù)銀行：__________________。
賬號(hào)：______________________。
日期：_____年_____月______日
乙方：______________________。
乙方代表：__________________。
開(kāi)戶(hù)銀行：__________________。
賬號(hào)：______________________。
日期：_____年_____月______日
銀行管理工作的心得篇三
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定具有重要意義。作為一名銀行從業(yè)者，我在工作中深刻地體會(huì)到了管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性。下面我將分享我的心得體會(huì)，希望能對(duì)讀者有所幫助。
首先，銀行管理工作的核心是風(fēng)險(xiǎn)控制。銀行作為金融機(jī)構(gòu)，面臨著各種風(fēng)險(xiǎn)，如信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等。因此，我們需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警、評(píng)估、監(jiān)控和應(yīng)對(duì)，確保銀行經(jīng)營(yíng)的安全和穩(wěn)健。
其次，銀行管理工作的難點(diǎn)在于如何平衡業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制。銀行業(yè)務(wù)繁多，涉及到眾多領(lǐng)域，如個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、公司銀行業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)等。在追求業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的同時(shí)，必須確保風(fēng)險(xiǎn)控制到位，避免因過(guò)度追求利潤(rùn)而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。
第三，銀行管理工作的重點(diǎn)在于建立高效的組織架構(gòu)和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)高效的銀行組織架構(gòu)應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)各部門(mén)之間的協(xié)同合作，提高工作效率，降低成本。同時(shí)，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理也需要注重，提高員工的素質(zhì)和技能，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。
最后，銀行管理工作的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)銀行經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)責(zé)任的平衡。銀行作為企業(yè)，必須追求經(jīng)濟(jì)效益，但同時(shí)也需要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此，我們需要注重銀行的社會(huì)形象和公眾信任，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和員工素質(zhì)教育。
總之，銀行管理工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。我們需要注重風(fēng)險(xiǎn)控制、業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高銀行的經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì)責(zé)任。同時(shí)，也需要不斷創(chuàng)新，適應(yīng)市場(chǎng)變化，提高銀行的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)性。
銀行管理工作的心得篇四
方某作為勞務(wù)派遣員工，被派到上海市一家從事手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)的公司擔(dān)任促銷(xiāo)員，因工作需要，方某經(jīng)常在節(jié)假日加班，但從未收到勞務(wù)派遣公司或手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)公司支付的加班費(fèi)。半年后，方某要求手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)公司支付自己節(jié)假日期間的加班費(fèi)，但被拒絕，理由是《勞動(dòng)法》上的加班工資應(yīng)當(dāng)由與之建立勞動(dòng)關(guān)系的單位支付，手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)公司與勞務(wù)派遣公司簽訂的勞務(wù)派遣協(xié)議和與方某簽訂的勞務(wù)合同，均沒(méi)有約定公司有支付勞務(wù)派遣人員加班工資的義務(wù)。方某便向勞務(wù)公司提出獲得加班費(fèi)的要求，勞務(wù)派遣公司又以其從未安排方某在節(jié)假日加班為由加以拒絕。無(wú)奈中，方某只得將勞務(wù)派遣公司和手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)公司訴至勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)，要求兩被告共同支付加班工資和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
仲裁結(jié)果。
經(jīng)調(diào)查，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)查明方某確有在節(jié)假日加班而未獲得加班工資的事實(shí)存在，最終裁決由勞務(wù)派遣公司向方某支付加班工資和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)。
要確定恩案例中的方某能否得到加班費(fèi)，首先要明確勞務(wù)派遣三方主體—?jiǎng)趧?dòng)者、勞動(dòng)派遣單位和實(shí)際用人單位之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。雖然現(xiàn)行的《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)中尚未有全面完整的法律表述，但根據(jù)諸多與勞務(wù)派遣相關(guān)的法律法規(guī)及法律精神可以將三者關(guān)系概括如下：
派遣方與派遣勞動(dòng)者之間簽訂的是勞動(dòng)合同，建立的是勞動(dòng)關(guān)系，派遣員工向被派遣單位履行勞動(dòng)義務(wù)，派遣機(jī)構(gòu)與被派遣單位共同履行保障派遣員工勞動(dòng)權(quán)益的義務(wù)。
被派遣方與派遣勞動(dòng)者之間簽訂的是用工合同，建立的是勞動(dòng)過(guò)程中指揮與勞務(wù)提供的關(guān)系。
以上三種合同，派遣服務(wù)合同屬于民事勞務(wù)合同，并不確立勞動(dòng)關(guān)系，只是確定另兩種關(guān)系的紐帶。其中，勞動(dòng)合同約定的勞動(dòng)條件不得低于派遣服務(wù)勞工和勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。
本案例中，方某作為正常就業(yè)的勞動(dòng)者，與勞務(wù)派遣公司形成了勞動(dòng)關(guān)系，并且確有在節(jié)假日加班的事實(shí)，因此，方某應(yīng)當(dāng)依法獲得《勞動(dòng)法》規(guī)定的加班工資。
2、應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)來(lái)支付加班費(fèi)?
《上海市勞動(dòng)合同條例》第二十五條規(guī)定：“簽定勞動(dòng)合同的用人單位和實(shí)際使用勞動(dòng)者的單位不一致的，用人單位可以與實(shí)際使用勞動(dòng)者的單位約定，由實(shí)際使用勞動(dòng)者的`單位承擔(dān)或者部分承擔(dān)對(duì)勞動(dòng)者的義務(wù)。實(shí)際使用勞動(dòng)者的單位未按照約定承擔(dān)對(duì)勞動(dòng)者的義務(wù)的，用人單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)勞動(dòng)者的義務(wù)?！?BR> 顯然，本案例中勞務(wù)派遣公司和手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)公司事先沒(méi)有對(duì)員工的加班費(fèi)問(wèn)題達(dá)成協(xié)議，因此，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁庭裁決由勞務(wù)派遣公司承擔(dān)法律責(zé)任的做法是符合相關(guān)法律法規(guī)的。
事實(shí)上，現(xiàn)實(shí)生活中存在很多類(lèi)似于沒(méi)有事先約定勞務(wù)派遣加班費(fèi)而產(chǎn)生的爭(zhēng)議。由于勞動(dòng)者、勞務(wù)派遣單位和實(shí)際用人單位三方的法律關(guān)系不明確，往往造成責(zé)任主體不明確，也造成勞動(dòng)者維權(quán)難度高、仲裁結(jié)果爭(zhēng)議大的結(jié)果。
銀行管理工作的心得篇五
4、具有《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第三十八條規(guī)定的情形之一的，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除勞動(dòng)合同。
5、乙方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日(試用期內(nèi)提前三日)以書(shū)面形式通知甲方。如違反勞動(dòng)合同約定的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
6、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同，但不能損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益、他人利益。
7、具有《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第四十四條規(guī)定的情形之一的，勞動(dòng)合同終止。
八、社會(huì)保險(xiǎn)和福利。
1、甲乙雙方依法參加各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，按時(shí)足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。乙方個(gè)人繳納部分，由甲方在其工資中代為扣繳。
2、乙方患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷的醫(yī)療待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
九、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和違反勞動(dòng)合同的責(zé)任。
1、甲方解除和終止乙方勞動(dòng)合同，符合《勞動(dòng)合同法》第四十六條情形的，應(yīng)按規(guī)定由丙方向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
3、因不可抗力造成本合同不能履行或者一方受損失的，可以不承擔(dān)法律責(zé)任;。
4、甲乙任何一方違反解除或終止本合同，給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。
十、乙方在職期間，由丙方出資進(jìn)行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)后，在丙方未滿(mǎn)服務(wù)年限(服務(wù)年限為1年)，由乙方提出提前解除勞動(dòng)合同的，乙方按丙方實(shí)際支付的培訓(xùn)費(fèi)分?jǐn)傊Ц哆`約金。
十一、雙方需要約定的其他事項(xiàng)。
1、乙方被派遣到丙方工作期間，由丙方統(tǒng)一管理。期間乙方若發(fā)生工傷事故，按工傷保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定處理;若有違法亂紀(jì)行為被處罰的，概由乙方自行負(fù)責(zé)，并解除勞動(dòng)合同。
2、乙方在被派遣期間若違反丙方崗位職責(zé)或違規(guī)操作給丙方造成經(jīng)濟(jì)損失和損害名譽(yù)的，按丙方的經(jīng)濟(jì)賠償規(guī)定處理，由乙方本人負(fù)責(zé)賠償。
十二、本合同條款以及約定的其他事項(xiàng)如與國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策相抵觸的，均按法律、法規(guī)、規(guī)章和政策執(zhí)行，并對(duì)合同規(guī)定條款作相應(yīng)修正。未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行或由雙方協(xié)商解決。
十三、本合同依法訂立即具有法律約束力，雙方必須嚴(yán)格履行。
十四、本合同履行中發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，甲乙雙方可以協(xié)商解決，協(xié)商不成或不愿協(xié)商的，提出仲裁要求的一方應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)，以書(shū)面形式向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。甲乙任何一方也可以在法定期限內(nèi)直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書(shū)之日起十五日內(nèi)向人民法院起訴。
十五、乙方確定下列地址為勞動(dòng)關(guān)系管理相關(guān)文件、文書(shū)的送達(dá)地址，如該地址發(fā)生變化，乙方應(yīng)書(shū)面告知甲方。
十六、本合同須用鋼筆填寫(xiě)，不得涂改。本合同一式三份，經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)備案后，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)：乙方(簽名)：
法人代表(蓋章)：簽訂日期：年月日或委托代理人(簽字或蓋章)：
丙方(簽字或蓋章)：簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日
派遣人員勞務(wù)合同范文3。
甲方：
乙方：
乙方因工作需要，委托甲方提供勞務(wù)人員()。為明確雙方權(quán)利、義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。
第一條總則。
乙方根據(jù)用人需要，確定招收人員的條件，經(jīng)乙方面方試、考試，確認(rèn)合格的人員，由乙方委托甲方職工派遣到乙方工作，崗位為。甲方負(fù)責(zé)辦理用工手續(xù)。
乙方與勞務(wù)人員的勞務(wù)期限為一年(勞務(wù)人員在勞務(wù)用工單位的試用期為15日)。甲方派遣到乙方工作的勞務(wù)人員期限：自年月日至年月日。期滿(mǎn)后，如乙方需要，甲乙雙方應(yīng)于勞務(wù)派遣合同期滿(mǎn)前30日內(nèi)續(xù)訂勞務(wù)派遣合同。
第二條勞動(dòng)關(guān)系。
甲方與勞務(wù)人員依法建立勞動(dòng)關(guān)系，簽訂勞動(dòng)合同，依法參加各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。
乙方應(yīng)當(dāng)按照《勞動(dòng)法》有關(guān)勞動(dòng)合同必備條款的規(guī)定，向甲方提供能夠滿(mǎn)足簽訂勞動(dòng)合同必須約定的內(nèi)容的相關(guān)信息資料。
第三條勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條例和勞動(dòng)紀(jì)律。
(一)乙方安排勞務(wù)人員執(zhí)行的工時(shí)制度和安排勞務(wù)人員加班，應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)的規(guī)定。乙方安排勞務(wù)人員延長(zhǎng)工作時(shí)間的、安排勞務(wù)人員公休日工作又不能安排補(bǔ)休的以及安排勞務(wù)人員法定休假日工作的，應(yīng)當(dāng)依法支付加班工資。
(二)乙方為勞務(wù)人員提供必要的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)保護(hù)，制定操作規(guī)程、工作規(guī)范和勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度。
(三)乙方負(fù)責(zé)對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全、勞動(dòng)紀(jì)律和乙方規(guī)章制度的教育。
(四)勞務(wù)人員在乙方工作期間服從乙方管理，遵守乙方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。乙方對(duì)勞務(wù)人員的勞動(dòng)紀(jì)律、教育培訓(xùn)、考核等與乙方在職員工實(shí)施統(tǒng)一管理。
(五)甲方與勞務(wù)人員簽訂一式四份《勞動(dòng)合同書(shū)》，乙方應(yīng)監(jiān)督勞務(wù)人員對(duì)勞務(wù)合同的履行，并將勞務(wù)人員履行情況及時(shí)反饋甲方。乙方應(yīng)當(dāng)為甲方勞動(dòng)合同的嚴(yán)格履行提供切實(shí)的保證。
(六)乙方必須確保勞務(wù)人員在崗履行工作職責(zé)，若乙方事后為勞務(wù)人員虛掛崗位，勞務(wù)人員假借其崗位長(zhǎng)期不上班，由此造成的一切后果，均由乙方負(fù)責(zé)。
(七)乙方指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與甲方的工作，以密切雙方合作，切實(shí)建立長(zhǎng)期有效的回訪機(jī)制，甲方應(yīng)定期回訪，共同管好、用好勞務(wù)人員。
第四條工資。
(一)勞務(wù)人員在乙方工作期間的月工資標(biāo)準(zhǔn)由乙方確定。工資標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇按乙方單位具體規(guī)定執(zhí)行，但不得低于合肥市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
(二)乙方應(yīng)當(dāng)于次月日前按實(shí)發(fā)工資元/人將勞務(wù)人員工資通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬給甲方，并提供給甲方勞務(wù)人員當(dāng)月支付工資明細(xì)表。
(三)乙方負(fù)責(zé)勞務(wù)人員的考勤，并于每月日前將上月勞務(wù)人員考勤情況和休假證明提供給甲方。扣減缺勤工資按乙方規(guī)定執(zhí)行。
(四)勞務(wù)人員的工資于次月日由甲方支付給勞務(wù)人員本人，甲方不得克扣或無(wú)故拖欠勞務(wù)人員工資。
(五)如發(fā)生克扣或無(wú)故拖欠勞務(wù)人員工資的情況，產(chǎn)生的一切后果，由責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任。
第五條用人單位解除聘用。
(一)勞務(wù)人員有下列情形之一，乙方可以隨時(shí)將勞務(wù)人員退交甲方，由甲方為其辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。
1、在試用期間被證明不符合聘用條件;。
2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或乙方規(guī)章制度的;。
3、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、對(duì)乙方利益造成重大傷害的;。
(二)有下列情形之一，乙方可以要求甲方提前三十日以書(shū)面通知?jiǎng)趧?wù)人員，并將該勞務(wù)人員退還甲方，由甲方為其辦理解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)：
1、不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的;。
2、勞務(wù)人員患病或因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿(mǎn)后，不能從事原工作的;。
4、乙方與勞務(wù)人員協(xié)商一致，解除勞務(wù)關(guān)系的;。
5、乙方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件符合國(guó)家裁減人員規(guī)定的。
本款所列上述被乙方解聘的勞務(wù)人員，甲方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
(三)勞務(wù)人員有下列情形之一，乙方不得依據(jù)本條(二)款規(guī)定解除勞務(wù)關(guān)系：
1、職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;。
2、患病或非因工負(fù)作，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;。
3、法律、法規(guī)規(guī)定的不能終止、解除勞動(dòng)合同的其它情形。
第六條勞務(wù)人員解除聘用。
1、在試用期內(nèi)的;。
2、乙方以暴力威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的;。
3、乙方未按照約定委托甲方支付勞動(dòng)報(bào)酬，或者未按約定提供勞動(dòng)條件。
(二)勞務(wù)人員除上述(一)款式1、2、3條處解除勞務(wù)關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)提前30日以書(shū)面形式通知乙方，乙方應(yīng)予辦理相關(guān)手續(xù)，并通知甲方，但勞務(wù)人員給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢或因其他問(wèn)題正在被審查期間的情況除外。
第七條聘用中止。
甲方與勞務(wù)人員簽訂的勞務(wù)合同期限屆滿(mǎn)，乙方不再繼續(xù)使用的，乙方應(yīng)將勞務(wù)人員退交甲方，由甲方為其辦理中止勞動(dòng)合同手續(xù)。
第八條勞動(dòng)爭(zhēng)議處理。
(一)甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)保障法律、法規(guī)，切實(shí)保障勞務(wù)人員的合法權(quán)益，共同做好勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防工作。
(二)勞務(wù)人員在乙方工作期間與乙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，由乙方和勞務(wù)人員協(xié)商解決，協(xié)商不成，由乙方與勞務(wù)人員依照法定程序申請(qǐng)爭(zhēng)議仲裁。
第九條違約責(zé)任。
(一)本協(xié)議期內(nèi)，任何一方違反本協(xié)議約定給對(duì)方利益造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任和法律責(zé)任。
(二)勞務(wù)人員在乙方工作期間如因違章違紀(jì)、玩忽職守等給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，由勞務(wù)人員自行負(fù)責(zé)，甲方不負(fù)擔(dān)連帶責(zé)任。
第十條雙方約定的其他事項(xiàng)。
第十一條協(xié)議期限。
協(xié)議期限：自年月日起至年月日止。
第十二條附則。
(一)本協(xié)議與國(guó)家和省、市有關(guān)規(guī)定相悖的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)本協(xié)議自簽訂之日起生效。
(三)本協(xié)議一式兩份，由甲、乙雙方各執(zhí)一份。
銀行管理工作的心得篇六
假輿馬者，非利足也，而致千里;假舟楫者，非能水也，而絕江河。支行領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)有效借力，使管控措施得以有效施展。一是借助各層面管理人員發(fā)揮自身特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)部署工作，借助集體的力量，實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。支行要求運(yùn)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本條線工作負(fù)總責(zé)并落實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作部署，兩名監(jiān)管經(jīng)理分別包片并承擔(dān)各自轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)管輔導(dǎo)工作，運(yùn)營(yíng)主管對(duì)本單位的運(yùn)營(yíng)工作負(fù)具體責(zé)任，各層面人員守土有責(zé)、守土盡責(zé)，充分發(fā)揮人控的作用;二是借助先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)，對(duì)以往不容易發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)揭示，對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)點(diǎn)的業(yè)務(wù)由系統(tǒng)實(shí)時(shí)記錄并逐級(jí)分發(fā)到網(wǎng)點(diǎn)，在減輕監(jiān)管勞動(dòng)強(qiáng)度的同時(shí)，也在最短的時(shí)間內(nèi)規(guī)范了柜面操作，充分發(fā)揮機(jī)控的作用;三是借助遠(yuǎn)程監(jiān)控硬件支持，對(duì)柜面業(yè)務(wù)全流程，多角度，全天候的視頻監(jiān)控，充分發(fā)揮非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的作用。
充分利用月例會(huì)、季度風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等以會(huì)代培形式，對(duì)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)要點(diǎn)及時(shí)梳理和歸納總結(jié)，向一線柜員傳導(dǎo)“制度就是高壓線，誰(shuí)碰誰(shuí)觸電”的風(fēng)險(xiǎn)理念;并針對(duì)實(shí)時(shí)更新的業(yè)務(wù)搞專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，如風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)識(shí)別、票據(jù)鑒別等進(jìn)行跟進(jìn)培訓(xùn);同時(shí)發(fā)揮典型示范作用，擠出業(yè)余時(shí)間組織其他網(wǎng)點(diǎn)到已評(píng)選三鐵單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，做好標(biāo)桿復(fù)制工作。
對(duì)柜員差錯(cuò)進(jìn)行梳理排序，分析差錯(cuò)產(chǎn)生的原因，除按照制度規(guī)定進(jìn)行處罰外，著重對(duì)差錯(cuò)率相對(duì)較高的柜員進(jìn)行有針對(duì)性的幫扶。要求主管或復(fù)核人員要把好關(guān)，不能留于形式，逐一實(shí)時(shí)查看資料完整性、正確性。
對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查，并進(jìn)行后續(xù)跟蹤檢查，確保存在問(wèn)題得到真實(shí)整改。要檢查臨柜業(yè)務(wù)手工登記簿、崗位職責(zé)制定及崗位制約、客戶(hù)對(duì)賬簽約、檔案管理、賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)情況、掛失業(yè)務(wù)以及大額支付等業(yè)務(wù);同時(shí)要建立問(wèn)題臺(tái)賬。考評(píng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要建立問(wèn)題輔導(dǎo)清單和臺(tái)賬。
支行制定了運(yùn)營(yíng)主管百分考核辦法，按季度測(cè)評(píng)一次，年末對(duì)綜合排名前三位的主管給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)排名末位的運(yùn)營(yíng)主管，支行將視情況對(duì)其調(diào)整直至免職，年度綜合考評(píng)結(jié)果將作為運(yùn)營(yíng)主管年度評(píng)先評(píng)優(yōu)的主要依據(jù);每年初運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理與運(yùn)營(yíng)主管、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與柜員分別簽訂了2015年度運(yùn)營(yíng)管理工作責(zé)任書(shū)，明確了責(zé)任主體、責(zé)任目標(biāo)、責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任追究等事項(xiàng)。
近幾年，臺(tái)安支行“三鐵創(chuàng)建”工作取得了一定成績(jī)，三鐵單位占比連續(xù)三年達(dá)到38%，我們深知，成績(jī)只能代表過(guò)去，重要的始終保持著一種孜孜不倦的追求和鍥而不舍的干勁，要邁過(guò)成績(jī)，繼續(xù)朝著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。2015年，臺(tái)安支行將在上級(jí)行的正確指導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)4家三鐵單位，屆時(shí)三鐵率將達(dá)到50%，這個(gè)比例在系統(tǒng)內(nèi)也是比較高的。支行經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力，所轄網(wǎng)點(diǎn)已逐步將制度執(zhí)行轉(zhuǎn)換成了良好的操作習(xí)慣，臺(tái)安縣支行的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)管理工作也得到了上級(jí)行的肯定，運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)季度考核系統(tǒng)內(nèi)排名多次進(jìn)入前三名。同時(shí)，也為打造和諧的地區(qū)金融環(huán)境，更好地服務(wù)客戶(hù)發(fā)揮出了良好的作用。
銀行管理工作的心得篇七
銀行管理工作心得應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書(shū)寫(xiě)，以下僅供參考，請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫(xiě)。
作為一名銀行管理工作人員，我深知這項(xiàng)工作的復(fù)雜性和重要性。在這篇文章中，我將分享我在銀行管理崗位上的一些心得體會(huì)。
首先，我認(rèn)為銀行管理工作的核心是風(fēng)險(xiǎn)管理。銀行作為金融機(jī)構(gòu)，需要承擔(dān)著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。因此，我們需要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和流程，確保銀行的風(fēng)險(xiǎn)水平在可控范圍內(nèi)。
其次，團(tuán)隊(duì)合作是銀行管理工作中不可或缺的一部分。銀行是一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)，需要各個(gè)部門(mén)之間緊密協(xié)作才能保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作能力，以確保工作的高效性和準(zhǔn)確性。
最后，客戶(hù)至上也是銀行管理工作中至關(guān)重要的一點(diǎn)。銀行作為服務(wù)行業(yè)，需要為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，我們需要關(guān)注客戶(hù)的需求和反饋，及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
在銀行管理工作中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。例如，有時(shí)候銀行會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)過(guò)快，導(dǎo)致工作壓力加大；有時(shí)候銀行管理流程繁瑣，需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力去處理。但是，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸克服了這些困難，并取得了一定的成果。
總之，銀行管理工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。我們需要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，以更好地服務(wù)客戶(hù)和社會(huì)。
銀行管理工作的心得篇八
本人系xxx支行員工，20xx年8月參加工作，任職風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗。
在本人參加工作半年多時(shí)間來(lái)，受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和。
照顧，在工作上亦受到了無(wú)微不至的指導(dǎo)，幫助我快速的勝任崗位。風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)xx支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí)，監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和控制的綜合管理部門(mén)，是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門(mén)。本人任職的'綜合統(tǒng)計(jì)崗，主要負(fù)責(zé)對(duì)本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)、分析和管理；負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理、分析。
在實(shí)際工作中，本人主要完成以下幾個(gè)方面的：信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對(duì)，對(duì)實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理，以便于及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；對(duì)xx支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，對(duì)各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析；提供xx行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì)，完成四級(jí)分類(lèi)和五級(jí)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)工作和分析工作；月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細(xì)數(shù)據(jù)；月度、季度、年度，獨(dú)立的或配合辦公室、計(jì)財(cái)處等部門(mén)對(duì)外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外，我行新設(shè)了信息安全員一崗，本人即任風(fēng)險(xiǎn)管理部信息安全員，負(fù)責(zé)部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。
進(jìn)入xxx半年多時(shí)間來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下，本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生，踏上工作崗位接觸全新的x工作，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個(gè)過(guò)程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位，更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位，在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上，領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是x業(yè)這種對(duì)我而言全新的工作，提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在xx優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí)，努力了解x業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。
正是由于以上的認(rèn)識(shí)，本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的反映xx支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息安全員的工作，做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法，近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的`認(rèn)識(shí)到良好的工作習(xí)慣是互通的，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。
風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位，通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績(jī)；在今后的工作中，我也將繼續(xù)努力，成為更優(yōu)秀的xx一員。
本人系xx銀行xx支行員工，xxxx年8月參加工作，任職風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗。
在本人參加工作半年多時(shí)間來(lái)，受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧，在工作上亦受到了無(wú)微不至的指導(dǎo)，幫助我快速的勝任崗位。
風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)xx支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí)，監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和控制的綜合管理部門(mén)，是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門(mén)。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗，主要負(fù)責(zé)對(duì)本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)、分析和管理；負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理、分析。
在實(shí)際工作中，本人主要完成以下幾個(gè)方面的：信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對(duì)，對(duì)實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理，以便于及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；對(duì)xx支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，對(duì)各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析；提供xx行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì)，完成四級(jí)分類(lèi)和五級(jí)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)工作和分析工作；月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細(xì)數(shù)據(jù)；月度、季度、年度，獨(dú)立的或配合辦公室、計(jì)財(cái)處等部門(mén)對(duì)外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外，我行新設(shè)了信息安全員一崗，本人即任風(fēng)險(xiǎn)管理部信息安全員，負(fù)責(zé)部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。
進(jìn)入xx銀行半年多時(shí)間來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下，本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生，踏上工作崗位接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰(zhàn)，這個(gè)過(guò)程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位，更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位，在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上，領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對(duì)我而言全新的工作，提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在xx優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí)，努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律，把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。
正是由于以上的認(rèn)識(shí)，本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的反映xx支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息安全員的工作，做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法，近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到良好的工作習(xí)慣是互通的，特別是在工作的條理性上，受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。
銀行管理工作的心得篇九
今年以來(lái)，隨著糧食市場(chǎng)的進(jìn)一步放開(kāi)和深入，“三農(nóng)”問(wèn)題和糧食安全問(wèn)題已日趨突出，農(nóng)發(fā)行的管理職能和業(yè)務(wù)范圍也發(fā)生了變化，收購(gòu)資金封閉管理工作面臨新的形勢(shì)。我行資金計(jì)劃管理工作在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞收購(gòu)資金封閉管理這個(gè)中心，適時(shí)調(diào).工作思路，以總行的規(guī)范化管理考核為工作準(zhǔn)則，以努力實(shí)現(xiàn)提高信貸資金運(yùn)用效率和切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)為雙重目標(biāo)，調(diào)動(dòng)資金計(jì)劃條線在崗人員的工作積極性，充分發(fā)揮資金計(jì)劃工作的職能作用，使我行資金計(jì)劃工作取得了較好的成效?，F(xiàn)將20xx年上半年資金計(jì)劃管理工作總結(jié)如下：
繼全省分、支行長(zhǎng)會(huì)議之后，市分行召開(kāi)了20xx年工作會(huì)議，把風(fēng)險(xiǎn)管理擺在了全行各項(xiàng)工作的首位，明確提出了年度工作的指導(dǎo)思想和努力方向.的..：以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心，以績(jī)效管理為重點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以凸現(xiàn)機(jī)關(guān)處室的指導(dǎo)職能和服務(wù)職能為宗旨，靈活務(wù)實(shí)地開(kāi)展計(jì)劃信貸管理工作。并且對(duì)照省行資金計(jì)劃處的考核辦法，對(duì)資金計(jì)劃工作百分考核內(nèi)容進(jìn)行了量化和細(xì)化，從處室到基層行都相應(yīng)建立了計(jì)劃管理人員崗位責(zé)任制，健全了各項(xiàng)管理制度。在百分考核辦法中，把資金計(jì)劃工作細(xì)分為計(jì)劃管理、資金管理、財(cái)政補(bǔ)貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計(jì)管理、等級(jí)行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊，做到了崗位落實(shí)、人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、工作落實(shí)，半年來(lái)的工作表明，年初制定的工作意見(jiàn)和考核評(píng)比辦法方向.的..明確，切合實(shí)際，對(duì)做好全市資金計(jì)劃工作具有一定的指導(dǎo)性和針對(duì)性。
今年以來(lái)，我行進(jìn)一步加強(qiáng)信貸資金營(yíng)運(yùn)管理，信貸資金回籠后及時(shí)歸還系統(tǒng)內(nèi)借款，貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運(yùn)用率均保持在××%以上，信貸資金保持較高的營(yíng)運(yùn)水平。
1.堅(jiān)持資金頭寸限額管理。今年以來(lái)我行計(jì)劃部門(mén)進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)核算意識(shí)，嚴(yán)格對(duì)資金頭寸的管理，在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提下，各行根據(jù)自身情況的在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用，對(duì)不合.占用及時(shí)調(diào).，保證了各行科學(xué)合.占用頭寸資金，做到不閑置、不浪費(fèi)。
2.完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上，市縣明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)資金調(diào)撥管理工作。在請(qǐng)調(diào)資金時(shí)，做到資金調(diào)撥與信貸計(jì)劃的銜接，增強(qiáng)了資金與計(jì)劃雙重宏觀調(diào)控作用，避免了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的的發(fā)生。今年以來(lái)電子聯(lián)行資金請(qǐng)調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行正常，我行繼續(xù)堅(jiān)持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則，尤其是總行調(diào).了資金請(qǐng)調(diào)時(shí)間以后，更加方便了基層行的資金使用，減少了資金請(qǐng)調(diào)時(shí)間，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請(qǐng)調(diào)資金××筆×××××萬(wàn)元。同時(shí)我行嚴(yán)格按上級(jí)行的要求，規(guī)范使用《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書(shū)》《資金請(qǐng)調(diào)單》《資金申請(qǐng)審批情況的表》等，建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來(lái)臺(tái)帳》，按月通過(guò)電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對(duì)賬，全年賬務(wù)無(wú)差錯(cuò)，保證了資金的安全運(yùn)行。
（一）我行各級(jí)統(tǒng)計(jì)人員克服統(tǒng)計(jì)工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)時(shí)間節(jié)假日不順延等實(shí)際情況的，加班加點(diǎn)，任勞任怨，保質(zhì)、保量、按時(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作。準(zhǔn)確及時(shí)地上報(bào)了省分行與人民銀行的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量有了較大的提高。
（二）為加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金計(jì)劃執(zhí)行情況的的監(jiān)測(cè)和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報(bào)告制度，按月對(duì)轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況的及其特點(diǎn)進(jìn)行分析，并對(duì)造成當(dāng)期現(xiàn)金投放（或回籠）的原因予以重點(diǎn)分析。
（三）我行在統(tǒng)計(jì)管理上始終堅(jiān)持按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)完全來(lái)源于各支行（部）會(huì)計(jì)部門(mén)的各項(xiàng)報(bào)表，堅(jiān)持報(bào)真情、報(bào)真數(shù)，不擅自公開(kāi)發(fā)表統(tǒng)計(jì)資料和泄露統(tǒng)計(jì)機(jī)密，在按時(shí)完成好省分行規(guī)定的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)資料的同時(shí)，認(rèn)真地做好當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求上報(bào)的各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
今年以來(lái)我行對(duì)財(cái)政補(bǔ)貼資金管理的重點(diǎn)是加強(qiáng)與財(cái)政、糧食部門(mén)的聯(lián)系，積極向政府、財(cái)政、糧食主管部門(mén)匯報(bào)糧食銷(xiāo)售、保管情況的，補(bǔ)貼資金能否及時(shí)撥付到位直接影響到我行各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
（一）自糧食市場(chǎng)放開(kāi)后，國(guó)有糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼已逐步減少，加上歷史遺留問(wèn)題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營(yíng)和我行收息率的順利完成帶來(lái)了很大的難度，也嚴(yán)重影響到我行信貸資產(chǎn)的安全性和效益性。在新形勢(shì)下，我行年初對(duì)所轄支行、部的財(cái)政補(bǔ)貼情況的進(jìn)行了調(diào)查摸底，及時(shí)掌握各級(jí)糧棉油儲(chǔ)備數(shù)量、.存值的增減變化及其原因，對(duì)各項(xiàng)補(bǔ)貼的項(xiàng)目、金額、來(lái)源、時(shí)間要做到心中有數(shù)。并對(duì)已掌握的各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼政策和財(cái)政補(bǔ)貼資金撥補(bǔ)情況的，認(rèn)真實(shí)施規(guī)范化操作，切實(shí)加強(qiáng)財(cái)政補(bǔ)貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補(bǔ)等管理工作，按時(shí)正確上報(bào)各類(lèi)財(cái)政補(bǔ)貼報(bào)表及有關(guān)情況的分析；認(rèn)真及時(shí)登記各類(lèi)財(cái)政補(bǔ)貼臺(tái)帳，確保臺(tái)帳間數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、銜接。
（二）積極加強(qiáng)宣傳，密切與財(cái)政、企業(yè)主管部門(mén)的聯(lián)系，爭(zhēng)取和支持，為管理財(cái)政補(bǔ)貼資金營(yíng)造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。各支行、部落實(shí)配備了財(cái)政補(bǔ)貼資金管理的兼職人員，積極主動(dòng)督促同級(jí)財(cái)政和企業(yè)主管部門(mén)及時(shí)撥付財(cái)政補(bǔ)貼資金，弄清每一筆補(bǔ)貼資金的來(lái)龍去脈，及時(shí)將補(bǔ)貼資金到位情況的反饋財(cái)政部門(mén)，督促下?lián)苜Y金，避免了由于職責(zé)不清、信息不對(duì)稱(chēng)造成補(bǔ)貼資金滯留的情況的，并與會(huì)計(jì)部門(mén)積極配合，做好柜面監(jiān)督，共同做好了財(cái)政補(bǔ)貼資金專(zhuān)戶(hù)和撥付手續(xù)的管理。
（三）經(jīng)過(guò)我行與當(dāng)?shù)刎?cái)政部門(mén)、企業(yè)主管部門(mén)的共同努力，財(cái)政補(bǔ)貼資金到位情況的及監(jiān)測(cè)管理水平有了較大的提高。至6月末，全市應(yīng)收各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼資金××××萬(wàn)元，實(shí)收各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼資金××××萬(wàn)元，財(cái)政補(bǔ)貼資金到位率××％。
20xx年度等級(jí)行考核與以前年度相比有很大的調(diào).，首先市行要求各支行認(rèn)真領(lǐng)會(huì)等級(jí)行管理文件，掌握新的指標(biāo)精神，并對(duì)考核指標(biāo)提出反饋意見(jiàn)，分析各項(xiàng)指標(biāo)完成的難易程度，指導(dǎo)全年工作。其次根據(jù)各行按月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況的，市行對(duì)各行的失分項(xiàng)進(jìn)行原因和對(duì)策分析，通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的監(jiān)測(cè)反映，適時(shí)調(diào).工作思路，找出工作重點(diǎn)，明確工作方向.的..，為領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)測(cè)決策提供了保障，有效提高了各行的經(jīng)營(yíng)管理水平。
為了充分發(fā)揮資金計(jì)劃業(yè)務(wù)部門(mén)的綜合職能作用，我行十分注重提高業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)分析的實(shí)用性，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。通過(guò)對(duì)所轄支行、部和糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)信貸資金運(yùn)用、糧油物資運(yùn)動(dòng)、信貸資金活動(dòng)的變化、信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變化及存貸款異常變化等收購(gòu)資金封閉管理動(dòng)態(tài)情況的，深入分析影響全行業(yè)務(wù)活動(dòng)的各種因素，并且堅(jiān)持靜態(tài)分析與動(dòng)態(tài)分態(tài)相結(jié)合、近期分析與遠(yuǎn)期分析相結(jié)合、銀行信貸業(yè)務(wù)活動(dòng)分析與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析相結(jié)合、微觀分析與宏觀分析相結(jié)合的分析方法，緊緊抓住收購(gòu)資金封閉管理重點(diǎn)和疑點(diǎn)，揭示規(guī)律，找出特點(diǎn)，反映問(wèn)題，提出對(duì)策，增強(qiáng)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析的前瞻性和指導(dǎo)性。
（一）今年以來(lái)，我行按照有關(guān)現(xiàn)金管理的文件精神及具體實(shí)施辦法，繼續(xù)抓好現(xiàn)金管理工作。一是做好現(xiàn)金計(jì)劃管理，現(xiàn)金計(jì)劃一經(jīng)下達(dá)，認(rèn)真組織執(zhí)行，同時(shí)要做好與當(dāng)?shù)厝诵鞋F(xiàn)金投放計(jì)劃的銜接工作。二是做好大額現(xiàn)金支付的內(nèi)部審批工作，嚴(yán)格按照大額現(xiàn)金支付三級(jí)審批制度。三是加強(qiáng)糧棉購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)現(xiàn)金帳戶(hù)管理，嚴(yán)格控制糧棉購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)帳戶(hù)現(xiàn)金的支取，合.核定企業(yè)淡旺季.存現(xiàn)金限額，切實(shí)改進(jìn)金融服務(wù)，積極引導(dǎo)企業(yè)減少現(xiàn)金使用。各支行（部）在信貸監(jiān)管中強(qiáng)化了現(xiàn)金管理，并不定期地進(jìn)行現(xiàn)金專(zhuān)項(xiàng)檢查。市分行也在利率檢查的同時(shí)對(duì)各支行（部）進(jìn)行了檢查。從檢查情況的來(lái)看，企業(yè)現(xiàn)金收支基本能按照管理要求執(zhí)行。
（二）我行利用多種形式向購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)宣傳利率政策，明確公布人行規(guī)定的企業(yè)存款利率、正常貸款利率，按合同利率計(jì)息、按利率調(diào).分段計(jì)息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策，指導(dǎo)企業(yè)計(jì)算好利息收支帳；銀行內(nèi)部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)存貸款利率及收息政策，切實(shí)維護(hù)利率政策的嚴(yán)肅性，有效地發(fā)揮利率的調(diào)控、激勵(lì)和約束作用。在嚴(yán)格執(zhí)行利率政策的同時(shí)，我行要求各支行（部）每季對(duì)利率執(zhí)行情況的進(jìn)行一次自查，并書(shū)面上報(bào)市分行。市分行也對(duì)各支行（部）全部貸款的利率執(zhí)行情況的進(jìn)行了全面的檢查，從檢查情況的來(lái)看，利率執(zhí)行情況的基本能按照國(guó)家有關(guān)政策要求。
為進(jìn)一步做好20xx年夏季糧油收購(gòu)工作，保證糧油收購(gòu)資金的供應(yīng)，我行主動(dòng)和糧食、農(nóng)業(yè)等部門(mén)聯(lián)系，..相關(guān)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)部門(mén)的信息資料，如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào).變化情況的，糧棉油種植面積變化、產(chǎn)量變化，糧棉企業(yè)改革改制進(jìn)程等。并深入企業(yè)，獲取企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息量，為計(jì)劃預(yù)測(cè)服務(wù)。通過(guò)對(duì)今年夏季糧油購(gòu)銷(xiāo)形勢(shì)的分析，預(yù)計(jì)前期收購(gòu)進(jìn)度較慢，收購(gòu)時(shí)間會(huì)拉長(zhǎng)，可能會(huì)出現(xiàn)收糧困難的現(xiàn)象。隨著糧食收購(gòu)準(zhǔn)入條件放開(kāi)，糧食收購(gòu)主體呈多元化，收購(gòu)量勢(shì)必降低。結(jié)合多方面因素考慮，預(yù)計(jì)全市將收購(gòu)小麥約××××萬(wàn)公斤、收購(gòu)油菜籽××××萬(wàn)公斤。
回顧20xx年上半年我行資金計(jì)劃管理工作，雖然做了大量的工作，但是對(duì)照省分行的要求還有一定的差距，還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是在新形勢(shì)下，全市計(jì)劃在崗人員的業(yè)務(wù)理論水平有待進(jìn)一步充實(shí)，業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。二是所轄各支行、部每月（季）財(cái)政補(bǔ)貼資金到位情況的不甚.想，有待進(jìn)一步加大與當(dāng)?shù)刎?cái)政部門(mén)協(xié)調(diào)力度。
銀行管理工作的心得篇十
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使計(jì)劃明細(xì)，且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo)，有沖勁。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
銀行管理工作的心得篇十一
信息工作在支行中起到喉舌的作用，它是是總行領(lǐng)導(dǎo)了解支行工作情況的依據(jù)，是支行職工了解總行各項(xiàng)方針政策的中介，所以我們深深地認(rèn)識(shí)到信息工作在日常工作中的重要性，時(shí)時(shí)密切關(guān)注總行的工作動(dòng)態(tài)和精神，及時(shí)反映職工各項(xiàng)信息，不斷地提高信息編寫(xiě)質(zhì)量，及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了大量的有價(jià)值信息稿件.
**支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視信息工作，以新思維，新方式認(rèn)真抓好此項(xiàng)工作。為提高信息的針對(duì)性和信息的深度廣度，更好地搞好信息工作，支行成立了由辦公室牽頭，信貸科、營(yíng)銷(xiāo)部、營(yíng)業(yè)部的相關(guān)人員參加的信息工作小組。及時(shí)傳達(dá)總行不同時(shí)期的中心工作和各項(xiàng)活動(dòng)綱領(lǐng)，并定期組織大家開(kāi)展專(zhuān)題討論，認(rèn)真采編活動(dòng)動(dòng)態(tài)，密切關(guān)注職工思想狀況，積極配合總行搞好每一次活動(dòng)，同時(shí)把職工的意見(jiàn)和建議及時(shí)地反饋給總行，做好信息傳播平臺(tái)的作用。
二、注意提高信息信息工作的質(zhì)量。
信息工作開(kāi)展得好、質(zhì)量高，就能為我們認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題提供便利，反之就失去了工作的意義。**支行的信息工作緊緊圍繞總行各個(gè)不同時(shí)期的中心工作來(lái)開(kāi)展，并真正做到上報(bào)的材料能夠真實(shí)地反映出一項(xiàng)政策、措施或一項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)際貫徹執(zhí)行或開(kāi)展情況；真正達(dá)到推動(dòng)工作的目的。我們對(duì)總行下發(fā)的各項(xiàng)文件和每一期《**銀行》都及時(shí)地轉(zhuǎn)發(fā)給職工，組織大家認(rèn)真研究近一時(shí)期總行信息報(bào)送的重點(diǎn)和要求，并有針對(duì)性報(bào)送有關(guān)稿件；對(duì)于上報(bào)總行的稿件，不僅是從文字上把關(guān)，從政策方面把關(guān)，還對(duì)有關(guān)情況、事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真的核查。力求使上報(bào)的材料更為準(zhǔn)確、及時(shí)，為上級(jí)部門(mén)的決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)。
三、借信息工作激發(fā)職工工作熱情，創(chuàng)造良好工作氛圍。
20xx年，**支行無(wú)論是在業(yè)務(wù)發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都取得了一定的成績(jī)，先后被評(píng)為，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人、創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵、服務(wù)之星等，這些先進(jìn)人物有的是加班加點(diǎn)，不喊苦與累，默默奉獻(xiàn)；有的是銳意進(jìn)取，敢于創(chuàng)新，取得輝煌業(yè)績(jī)；有的是兢兢業(yè)業(yè)，熱忱服務(wù)，獲得贊譽(yù)。銀行這個(gè)工作要面臨許多誘惑，沒(méi)有一定的信念支撐，心靈的天平就要傾倒，這個(gè)信念就是：有些東西是不能用金錢(qián)來(lái)衡量的，譬如：名譽(yù)。在營(yíng)業(yè)部里，儲(chǔ)蓄柜的姑娘們?cè)?jīng)在下班收拾柜臺(tái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了黑色的提包，他們等啊等，等到了天黑，等到了回頭找包的客戶(hù)。當(dāng)看到提包里的東西原封沒(méi)動(dòng)時(shí)，客戶(hù)想到了用物質(zhì)的東西來(lái)感謝，被她們婉言謝絕了；會(huì)計(jì)柜的同志為客戶(hù)辦理匯款解決難題，客戶(hù)把表?yè)P(yáng)信貼到了大門(mén)口；信貸科的同志為客戶(hù)爭(zhēng)取一筆貸款，跑斷了腿磨破了嘴。**支行的業(yè)務(wù)量一天天在增長(zhǎng)，效益一步步在提高，誰(shuí)又能說(shuō)沒(méi)有這些員工的功勞呢？而這一個(gè)個(gè)閃光的亮點(diǎn)無(wú)疑是最好的素材，我們抓住這些亮點(diǎn)，累積這些素材，編寫(xiě)了一篇篇感人肺府的、真實(shí)典型的稿件，例如結(jié)合總行開(kāi)展的**活動(dòng)，我們先后在《**銀行》上發(fā)表了**等多篇稿件，由我行上報(bào)的還被總行評(píng)為重大建議獎(jiǎng)，**支行借此在職工中廣泛開(kāi)展樹(shù)典型，學(xué)先進(jìn)活動(dòng)，在行內(nèi)形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。有效地促進(jìn)了各頂業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在今后的信息工作中，我們要再接再厲，借鑒其他支行好的做法，以此推動(dòng)我們的工作。同時(shí)也要加強(qiáng)與總行、支行間的信息交流，拓寬視野，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，以更好地做好信息的編發(fā)工作。
銀行管理工作的心得篇十二
今年5月份以來(lái)，蕪湖集拓為進(jìn)一步規(guī)范管理，推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，結(jié)合集拓業(yè)務(wù)發(fā)展情況，全面推行了“6s”管理，有力地促進(jìn)了現(xiàn)場(chǎng)管理水平和質(zhì)量管理的提升。
6s管理，就是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素所處的狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養(yǎng)。倡導(dǎo)員工從小事做起，養(yǎng)成事事“認(rèn)真”的良好習(xí)慣，進(jìn)而不斷提升企業(yè)的安全控制能力、工作效率、形象力和競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到控制成本、改善工作環(huán)境、構(gòu)建企業(yè)文化、培養(yǎng)員工科學(xué)的思考方式的目的。
一是進(jìn)行全員培訓(xùn)。公司在2016年4月底舉辦全員6s培訓(xùn)，標(biāo)志著6s活動(dòng)全面啟動(dòng)，通過(guò)在全體員工中廣泛進(jìn)行6s管理含義、目的和作用的宣傳教育和培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)“從小事做起，讓我們更加自信”的理念，制作言簡(jiǎn)意賅的宣傳板，給每個(gè)部門(mén)以及各生產(chǎn)班組不斷發(fā)送優(yōu)秀企業(yè)6s典型案例，組織員工進(jìn)行6s管理學(xué)習(xí)與實(shí)踐，使廣大員工對(duì)實(shí)行6s管理的意義，以及對(duì)加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和提升自己素養(yǎng)的作用有了深刻的認(rèn)識(shí)，消除意識(shí)上的障礙。
二是組建6s管理組織架構(gòu)，從制度上提供有力保證。文件劃分了公司6s責(zé)任區(qū)域，方便進(jìn)一步明確責(zé)任，定點(diǎn)控制。文件規(guī)定了各個(gè)責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限，6s活動(dòng)的實(shí)施步驟，6s檢查標(biāo)準(zhǔn)，6s考核標(biāo)準(zhǔn)等。
三是定點(diǎn)攝影，通過(guò)微信平臺(tái)發(fā)布“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”和“改善以后”的照片。通過(guò)對(duì)照和橫向比較，使員工從視覺(jué)的震撼和實(shí)際的感受中，增強(qiáng)做好工作的主動(dòng)性，進(jìn)而持續(xù)改進(jìn)工作。
四是把6s管理和生產(chǎn)班組“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”活動(dòng)相結(jié)合。對(duì)工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、班組管理、安全生產(chǎn)、成本核算、機(jī)具保養(yǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行細(xì)化，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，依照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、評(píng)比、考核、獎(jiǎng)懲，極大地調(diào)動(dòng)了員工自我管理和班組自主管理的積極性，促進(jìn)了員工素質(zhì)的提高和班組管理的加強(qiáng)。
五是實(shí)施檢查確認(rèn)，組織管理人員對(duì)公司所有區(qū)域6s執(zhí)行情況定期、不定期進(jìn)行檢查、打分、評(píng)比，對(duì)做的最好的部門(mén)予以通報(bào)表?yè)P(yáng)及現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不足之處拍照郵件通知其整改，并在整改期限后現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)整改效果。
六是緊抓安全生產(chǎn)，堅(jiān)持每日現(xiàn)場(chǎng)安全檢查制度，不斷強(qiáng)化員工安全意識(shí)，通報(bào)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患，跟蹤確認(rèn)整改效果，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。五月份以來(lái)共發(fā)生兩起安全事故。對(duì)于已發(fā)生的安全事故，嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”原則執(zhí)行，即事故原因未查清不放過(guò)，事故責(zé)任人未受到處理不放過(guò)，事故責(zé)任人和相關(guān)群眾未受到教育不放過(guò)，事故隱患整改未落實(shí)不放過(guò)。
七是積極與外部單位做好各種工作聯(lián)系，按規(guī)定做好安監(jiān)局、環(huán)保局、消防大隊(duì)等政府部門(mén)的要求的工作，定期做好全員安全教育培訓(xùn)，消防疏散演練工作。定期對(duì)各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的消防器材進(jìn)行點(diǎn)檢，對(duì)缺失器材及失效滅火器及時(shí)外協(xié)補(bǔ)充/購(gòu)買(mǎi)，確保消防器材的正常使用。按環(huán)保要求，根據(jù)處理流程處理公司危廢并備案。多次外協(xié)對(duì)工廠房頂、卷簾門(mén)、墻體的基礎(chǔ)維修，對(duì)廠區(qū)綠化環(huán)境定期整理。
推行6s一定要循序漸進(jìn)、持之以恒，不斷規(guī)范每個(gè)人的日常工作，促使6s活動(dòng)向"形式化--行事化--習(xí)慣化"演變，從而使企業(yè)綜合管理水平不斷提高，讓先進(jìn)的管理方法成為企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力，隨著6s活動(dòng)的全面推行，蕪湖集拓的工作環(huán)境、基礎(chǔ)管理、文明安全生產(chǎn)、員工的精神面貌煥然一新，生產(chǎn)效益也不斷提高。
但是，在全面推行“6s”管理工作過(guò)程中，我公司有個(gè)別班組及員工在落實(shí)上不到位，老毛病、舊習(xí)慣、壞作風(fēng)依然存在，錯(cuò)誤地認(rèn)為，按照“6s”管理去操作很麻煩，認(rèn)為6s就是打掃衛(wèi)生，存在反感情緒。
2017年，我公司一定再加大“6s”管理力度，把此項(xiàng)工作深入持久地開(kāi)展下去，并做細(xì)、做實(shí)，把每一項(xiàng)問(wèn)題都落實(shí)到個(gè)人，并持續(xù)跟蹤整改效果。
石雅軒。
蕪湖集拓橡膠技術(shù)有限公司。
2016年12月8日。
銀行管理工作的心得篇十三
隨著四大國(guó)有商業(yè)銀行先后在海內(nèi)外的上市，我們已經(jīng)深切地感受到國(guó)有商業(yè)銀行在這個(gè)中外銀行深度的“短兵相接”，展開(kāi)全面競(jìng)爭(zhēng)的歷史時(shí)期，為了生存和發(fā)展又將進(jìn)行著一次新的改革。昔日，為了國(guó)有商業(yè)銀行的上市，國(guó)家不惜先后動(dòng)用了450億美元的國(guó)際儲(chǔ)備，分別對(duì)中國(guó)建設(shè)銀行和中國(guó)銀行進(jìn)行注資，提升其資本充足率，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。但是，我們也清楚地意識(shí)到光靠國(guó)家的注資是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠得，它只能是治標(biāo)不治本。要想有能力與外資銀行竟?fàn)?，那就要真正形成自我“造血機(jī)制”。因此對(duì)于國(guó)有商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，特別是已經(jīng)上市的商業(yè)銀行，它們現(xiàn)在正處于改革的攻堅(jiān)階段。此階段的重中之重就是加強(qiáng)銀行的內(nèi)控管理，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我認(rèn)為國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)該進(jìn)一步完善公司治理機(jī)制、加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管力度、建立科學(xué)的績(jī)效考核辦法和員工激勵(lì)機(jī)制。只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)自我完善，并與外資銀行進(jìn)行實(shí)力性的抗衡。
一、完善組織機(jī)構(gòu)的配套建設(shè)
業(yè)務(wù)垂直管理為方向的業(yè)務(wù)流程改造，建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元組織架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)的垂直化管理，把原來(lái)的部門(mén)銀行改造成為高效管理的流程式銀行。
國(guó)有商業(yè)銀行可以將目前開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，按照不同的性質(zhì)劃分為零售業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)和高端客戶(hù)業(yè)務(wù)等幾個(gè)主要大類(lèi)，并各自分別形成自總行一級(jí)到一級(jí)分行、二級(jí)分行，乃至基層銀業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的自上而下自成一體的獨(dú)立的業(yè)務(wù)管理單元。這樣的管理模式也完全打破了由原來(lái)的部門(mén)和區(qū)域的業(yè)績(jī)考核和經(jīng)營(yíng)模式。各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展較以前將具有更多的主動(dòng)性和積極性，很大程度上提高了辦事效率。同時(shí)，一家銀行的某項(xiàng)業(yè)務(wù)是否能在完全開(kāi)放的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)競(jìng)中生存、發(fā)展壯大，完全取決于自身這塊業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)和管理水平，這樣也符合現(xiàn)代市場(chǎng)竟?fàn)幍纳娣▌t。縱觀國(guó)外的先進(jìn)銀行，我們不難看出基本上都是采用了流程式銀行的管理模式，在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中逐漸形成了自身的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)項(xiàng)。例如在理財(cái)業(yè)務(wù)模塊中就形成了花旗銀行的“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”、匯豐銀行的“卓越理財(cái)服務(wù)”，以及渣打銀行的“優(yōu)先理財(cái)服務(wù)”等。
在流程式銀行改造的過(guò)程中，改革者也要做好來(lái)自?xún)?nèi)部阻力的思想準(zhǔn)備。改造的過(guò)程其實(shí)就是行內(nèi)各級(jí)單位利益重新劃分的過(guò)程，必然會(huì)引起諸多環(huán)節(jié)上因習(xí)慣、本位等因素引起的不理解、不支持和不執(zhí)行。那么在這種情況下改革者應(yīng)該事先做好充分宣傳和教育工作，使各級(jí)員工能夠充分認(rèn)識(shí)到改革的必然性和緊迫性，得到理解和支持，以確保改革的順利進(jìn)行和發(fā)揮其應(yīng)有的功能。
二、加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管力度，做好信息的交流和溝通
為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，做好銀行的信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理，國(guó)有商業(yè)銀行應(yīng)該建立風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)和問(wèn)責(zé)制，以及建立獨(dú)立有效的內(nèi)部審計(jì)監(jiān)管機(jī)制。
能夠迅速在全行上下各個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)實(shí)施有效的防范措施，將或有損失降到最低點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)收益。
其次，全行要設(shè)立一個(gè)相應(yīng)獨(dú)立的審計(jì)部門(mén)，并直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。內(nèi)部審計(jì)部門(mén)人員應(yīng)配備充足，在此基礎(chǔ)上要由適當(dāng)級(jí)別的人員來(lái)領(lǐng)導(dǎo)，從而賦予該部門(mén)與所提建議相一致的重視程度。在部門(mén)運(yùn)營(yíng)支出成本核算上，應(yīng)該獨(dú)立于銀行其他業(yè)務(wù)的預(yù)、決算體系，以防內(nèi)部審計(jì)部門(mén)因成本壓力而損害審計(jì)效力，確保能向?qū)徲?jì)委員會(huì)提供充分的信息，以使其了解有關(guān)問(wèn)題，督促管理層采取必要的措施。另外，在各級(jí)分行設(shè)立的審計(jì)分部應(yīng)直接對(duì)上一級(jí)審計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)，不受駐地所在行的領(lǐng)導(dǎo)，使其在開(kāi)展審計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)能處于一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的位置，確保審計(jì)工作的質(zhì)量。
《銀行內(nèi)控管理工作建議》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
銀行管理工作的心得篇十四
xxxx年，風(fēng)險(xiǎn)管理部在xxx黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，干部職工團(tuán)結(jié)一心，工作中堅(jiān)持務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎的辦事原則，并積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，不斷根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)行新措施、新制度的制定與實(shí)施，為xxx的發(fā)展起到了一定作用?，F(xiàn)將我部室今年工作實(shí)際情況總結(jié)報(bào)告如下：
今年工作中，風(fēng)險(xiǎn)管理部干部職工在積極提高業(yè)務(wù)理論水平與業(yè)務(wù)操作能力的同時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)與交流等方式加強(qiáng)了思想素質(zhì)的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹(shù)立全局觀念，面對(duì)困難大家能心往一處想、勁往一處使，針對(duì)具體業(yè)務(wù)，能夠以集體利益為重，敢于表達(dá)自己的看法，在防范風(fēng)險(xiǎn)方面起到了積極作用。總體講，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)與鍛煉，我部室的綜合素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高，隊(duì)伍得到鍛煉，為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊(duì)伍基礎(chǔ)。
針對(duì)今年我行存款工作出現(xiàn)的新問(wèn)題，我部室在資金計(jì)劃中及時(shí)調(diào)整思路，從考核制度、激勵(lì)機(jī)制等方面著力營(yíng)造全員組織存款的氛圍，推動(dòng)全區(qū)存款工作向前發(fā)展。
為提高各單位存款工作的積極性，我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，以“重獎(jiǎng)不重罰”為原則，進(jìn)一步完善了存款獎(jiǎng)懲制度，從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。 今年工作中，我們注重了對(duì)各支行存款工作的動(dòng)態(tài)管理，密切關(guān)注各單位存款余額的變化情況，能夠及時(shí)了解他們遇到的困難與問(wèn)題，并制定有效措施。
今年，我部室在做好資金投放工作的同時(shí)，將工作重心放在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，加強(qiáng)貸款審查和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，深化貸款的整體管理工作；更新信貸管理觀念，全面推行貸款五級(jí)分類(lèi)工作；提升信貸管理電子化水平，深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作；加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍管理，完善客戶(hù)經(jīng)理考核辦法；加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展信貸品種；完善信貸業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)肅信貸紀(jì)律，充分發(fā)揮了部室職能，在xxx整體風(fēng)險(xiǎn)管理中發(fā)揮了重要作用。
1、貫徹落實(shí)“審貸分離”制度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。我部室認(rèn)真落實(shí)貸款審查的工作職責(zé)，堅(jiān)持審查中的獨(dú)立性，對(duì)公司業(yè)務(wù)部報(bào)送的企業(yè)流動(dòng)資金貸款、支行報(bào)送的超權(quán)限農(nóng)戶(hù)貸款手續(xù)資料，嚴(yán)格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶(hù)信用等級(jí)，分析、揭示企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等，提出風(fēng)險(xiǎn)防范的措施;通過(guò)經(jīng)營(yíng)決策系統(tǒng)查詢(xún)和二次調(diào)查，嚴(yán)格防范農(nóng)戶(hù)多頭貸款。根據(jù)審查結(jié)果，提出明確的審查意見(jiàn)。審查同意辦理的，提交xxx貸審委審議。對(duì)于不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款，決不做“好好先生”，嚴(yán)格按規(guī)定退回，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。在貸審委指導(dǎo)和要求下，進(jìn)一步完善貸款審議制度，按照“一人一票”的原則，印制《貸審委審議用票》，做好貸審會(huì)會(huì)議記錄，根據(jù)會(huì)議記錄和表決結(jié)果，報(bào)送有權(quán)審批人決策，對(duì)需上報(bào)咨詢(xún)的貸款，按要求上報(bào)大額貸款咨詢(xún)委員會(huì)咨詢(xún)；對(duì)公司業(yè)務(wù)部填制的信貸合同、借款憑證及抵、質(zhì)押登記手續(xù)嚴(yán)格審查，防范操作風(fēng)險(xiǎn)；全面做好貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和控制工作，及時(shí)分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢(shì)，提出加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施，在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中，力爭(zhēng)將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全面做好五級(jí)分類(lèi)工作。xxxx年風(fēng)險(xiǎn)管理部在xxx風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，克服客戶(hù)信息不對(duì)稱(chēng)、信貸管理電子化水平落后、信貸人員素質(zhì)相對(duì)不高等困難，樹(shù)立信心，強(qiáng)化集體意識(shí)，全面推進(jìn)貸款四級(jí)分類(lèi)向五級(jí)分類(lèi)的整體過(guò)渡。我部多次舉辦貸款五級(jí)分類(lèi)培訓(xùn)班（會(huì)），使五級(jí)分類(lèi)人員熟練掌握了五級(jí)分類(lèi)的內(nèi)涵、核心定義、分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)、分類(lèi)程序和分類(lèi)方法。下發(fā)了五級(jí)分類(lèi)實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則，制定了分類(lèi)整體計(jì)劃，明確了各類(lèi)貸款尤其是損失類(lèi)貸款的分類(lèi)要求，為五級(jí)分類(lèi)工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。
對(duì)各部門(mén)、支行的分類(lèi)權(quán)限和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行了明確分工，根據(jù)上級(jí)部門(mén)對(duì)五級(jí)分類(lèi)過(guò)程中提出的要求，及時(shí)傳達(dá)并積極整改。成立了貸款五級(jí)分類(lèi)督導(dǎo)小組，以風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和操作規(guī)范性為原則，定期對(duì)轄內(nèi)xxx分類(lèi)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)。與其他部門(mén)密切配合，及時(shí)解決分類(lèi)中遇到的電腦、打印機(jī)等電子化設(shè)備不足問(wèn)題。按照風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)授權(quán)，對(duì)貸款分類(lèi)結(jié)果進(jìn)行認(rèn)定，并對(duì)需上報(bào)的貸款分類(lèi)結(jié)果提出審核意見(jiàn)。
做好分類(lèi)資料收集工作，要求借款人、擔(dān)保人的各項(xiàng)資料必須收集齊全；超過(guò)支行認(rèn)定權(quán)限的必須填列相關(guān)資料上報(bào)xxx；貸款列入損失類(lèi)的，必須由貸款管理人出具書(shū)面報(bào)告上報(bào)xxx認(rèn)定。同時(shí)根據(jù)上級(jí)文件和通知精神及時(shí)進(jìn)行整改，確保五級(jí)分類(lèi)工作的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。在風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，我部室人員以積極進(jìn)取的態(tài)度，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，順利完成了x月-x月末的季度貸款五級(jí)分類(lèi)，并使其成為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、持續(xù)性的工作。
貸款五級(jí)分類(lèi)工作不僅真實(shí)揭示了資產(chǎn)質(zhì)量，更重要的是通過(guò)五級(jí)分類(lèi)實(shí)踐操作，信貸工作人員的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)防范能力普遍有所提高，素質(zhì)有所增強(qiáng)；樹(shù)立了第一還款來(lái)源作為償還債務(wù)最有保障來(lái)源的信貸管理觀念，有利于形成“識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)-發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-及時(shí)舉措-改進(jìn)信貸管理”的良性循環(huán)，為進(jìn)一步改善信貸管理、提高風(fēng)險(xiǎn)防范水平、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、做好企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)錄入和信貸管理系統(tǒng)上線工作，提升金融電子化水平。今年是我行金融電子化建設(shè)的重要一年，一是人民銀行原有的銀行信貸登記咨詢(xún)系統(tǒng)向企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)逐步轉(zhuǎn)換，我部室統(tǒng)一組織，精心安排，充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神，加班加點(diǎn)，順利完成了我行企業(yè)客戶(hù)信息錄入和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的各項(xiàng)任務(wù)要求。數(shù)據(jù)庫(kù)的建成和運(yùn)行，將有利于我行與其他金融部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作，在企業(yè)信貸方面實(shí)現(xiàn)更充分的信息共享，進(jìn)一步防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。二是全市農(nóng)村xxx信貸管理系統(tǒng)上線運(yùn)行。推廣應(yīng)用信貸管理系統(tǒng)，是農(nóng)村xxx信貸業(yè)務(wù)電子化管理的重要舉措，為按時(shí)完成市辦計(jì)劃部署，我部室多次組織培訓(xùn)，使相關(guān)信貸、會(huì)計(jì)人員熟練掌握數(shù)據(jù)采集、移行、貸款業(yè)務(wù)辦理等方面的知識(shí)，為按時(shí)完成信貸管理系統(tǒng)上線的各階段任務(wù)目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。針對(duì)數(shù)據(jù)采集、移行和業(yè)務(wù)辦理中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，及時(shí)反饋市辦解決，確保信貸業(yè)務(wù)的正常辦理。信貸管理系統(tǒng)正式上線以來(lái)，通過(guò)我部室和基層信貸人員的共同努力，充分發(fā)揮了其加強(qiáng)貸款管理，防范多頭貸款、違規(guī)貸款、跨社區(qū)貸款的積極作用，必將有利于今后我行整體信貸資產(chǎn)質(zhì)量的提高。
4、完善客戶(hù)經(jīng)理激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化制度激勵(lì)效應(yīng)與約束力。本著責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則，進(jìn)一步完善了客戶(hù)經(jīng)理考核辦法，根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理管理貸款的質(zhì)量，確定不同級(jí)別的考核工資提取比例，進(jìn)一步提高了客戶(hù)經(jīng)理承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與收益的透明度與可預(yù)見(jiàn)性，使客戶(hù)經(jīng)理個(gè)人收入與工作強(qiáng)度及工作質(zhì)量的聯(lián)系更為緊密，考核制度的激勵(lì)作用得以有效發(fā)揮，客戶(hù)經(jīng)理尤其是下崗客戶(hù)經(jīng)理加強(qiáng)貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。制度本身對(duì)小額貸款風(fēng)險(xiǎn)的消化、控制能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)，成為小額信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要制度基礎(chǔ)。 x、創(chuàng)新信貸品種，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一是根據(jù)我區(qū)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的實(shí)際情況，推出了個(gè)體工商戶(hù)授信，這一業(yè)務(wù)品種具有授信范圍符合實(shí)際、業(yè)務(wù)辦理程序簡(jiǎn)單、擔(dān)保方式靈活的優(yōu)點(diǎn)，成為農(nóng)村xxx爭(zhēng)奪個(gè)體工商戶(hù)金融市場(chǎng)的有力武器。同時(shí)為做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作，我部室制定下發(fā)了《xxxx區(qū)農(nóng)村xxx個(gè)體工商戶(hù)授信管理辦法》，明確個(gè)體工商戶(hù)授信的管理辦法、分級(jí)權(quán)限、業(yè)務(wù)辦理流程、責(zé)任追究辦法等，確保個(gè)體工商戶(hù)授信的信貸資產(chǎn)質(zhì)量，有效防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。截至xx月末，共發(fā)放個(gè)體工商戶(hù)貸款xxx戶(hù)，金額xxxx萬(wàn)元。二是針對(duì)區(qū)內(nèi)眾多企業(yè)依托我行xxx石化公司開(kāi)展化工產(chǎn)品的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和對(duì)外貿(mào)易的實(shí)際情況，推出了企業(yè)倉(cāng)單貸款。該貸款品種具有xxx、貸款企業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)“三贏”的優(yōu)點(diǎn)，受到廣大民營(yíng)企業(yè)的歡迎。同時(shí)我部室嚴(yán)格倉(cāng)單貸款的審查條件，完善貸款程序，做到了業(yè)務(wù)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)防范并重。
5、開(kāi)展信用評(píng)定，促進(jìn)信用工程發(fā)展。xxxx年我部室依據(jù)上級(jí)要求，組織開(kāi)展了信用評(píng)定活動(dòng)。此次信用評(píng)定是樹(shù)立良好社會(huì)道德風(fēng)尚、擴(kuò)大xxx知名度的一項(xiàng)重要舉措。在評(píng)定過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān)，確保評(píng)定質(zhì)量，將評(píng)定工作與貸款營(yíng)銷(xiāo)、爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群有機(jī)結(jié)合，取得了良好效果，共評(píng)定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)x個(gè)，信用村xxx個(gè)，信用企業(yè)xxx家，信用農(nóng)戶(hù)xxxxx戶(hù)，信用個(gè)體工商戶(hù)xx戶(hù)。在“信用xxxx”建設(shè)中發(fā)揮了積極作用。
為改善我行經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與收入結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)農(nóng)村xxx同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，我們積極聯(lián)系，不斷創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)品種，取得了良好效果，截止xx月底，萬(wàn)元，%。
1、積極穩(wěn)妥開(kāi)展銀行承兌匯票業(yè)務(wù)，在完善xxx服務(wù)功能、壯大存款規(guī)模的同時(shí)，亦有力推動(dòng)了中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，由此項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的收入已達(dá)xxx萬(wàn)元。
2、積極與各家被代理客戶(hù)聯(lián)系，大力發(fā)展無(wú)風(fēng)險(xiǎn)代理類(lèi)中間業(yè)務(wù)品種，主要是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。xxxx年我部室組織了保險(xiǎn)代理競(jìng)投標(biāo)活動(dòng)，根據(jù)各家保險(xiǎn)公司提出的保險(xiǎn)方案、理賠手續(xù)、手續(xù)費(fèi)比例等要素，擇優(yōu)選擇了x家保險(xiǎn)公司開(kāi)展辦理小額信貸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。競(jìng)投標(biāo)活動(dòng)的開(kāi)展，有利于提高保險(xiǎn)公司的積極性，促使保險(xiǎn)公司加快理賠速度，保證服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)對(duì)化解我行信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高中間業(yè)務(wù)收入有積極作用。截至xxxx年xx月底，萬(wàn)元。
3、要求各單位根據(jù)自身實(shí)際，大力開(kāi)展代發(fā)工資、代收業(yè)務(wù)款等業(yè)務(wù)，雖然此類(lèi)中間業(yè)務(wù)不會(huì)代來(lái)業(yè)務(wù)收入，卻擴(kuò)大了xxx影響，增加了存款規(guī)模，為提高整體盈利能力創(chuàng)造了條件。
今年在資金頭寸方面，我們根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，針對(duì)有可能出現(xiàn)的問(wèn)題，早計(jì)劃、早準(zhǔn)備，密切關(guān)注資金頭寸等指標(biāo)的變化，保證了我行經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)性與安全性。xx月底，我行現(xiàn)金及周轉(zhuǎn)金xxxx萬(wàn)元，存放同業(yè)款項(xiàng)xxxxx萬(wàn)元，可用資金凈額xxxx萬(wàn)元，％。
總結(jié)一年工作，不足之處主要集中兩點(diǎn)：
（一）由于人員配備原因，我部室對(duì)支行的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及檢查較少，未能很好的與一線信貸員進(jìn)行交流，致使對(duì)目前信貸業(yè)務(wù)具體開(kāi)展情況及員工業(yè)務(wù)、思想狀態(tài)把握不夠。
（二）對(duì)企業(yè)的貸后檢查力度不夠，對(duì)全區(qū)企業(yè)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況掌握不夠全面。