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三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇一
組宣科在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,實踐三個代表,緊緊圍繞本職工作,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
下面就本人的工作作自我總結(jié)
公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員xxx人,正副科級干部xxx人,內(nèi)設(shè)科室xxx個,機(jī)關(guān)人員xxx名,所轄二級單位xxx個,黨支部xxx個,黨員xxx人。
今年在省市各政工部門交流經(jīng)驗材料xxx篇,其中xxx篇被評為優(yōu)秀論文,在報刊、雜志、信息刊物、電視、電臺上發(fā)表稿件xxx多篇,公司被評為“xxx市思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”。
一、組織干部工作
1、認(rèn)真開展?fàn)巹?chuàng)“五好”黨支部、創(chuàng)先爭優(yōu)活動,把黨建工作落到實處,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
2、做好黨員發(fā)展培養(yǎng)工作。
在黨員發(fā)展工作中,嚴(yán)格按照黨章規(guī)定,堅持重點(diǎn)培養(yǎng)、個別吸收的原則,共培養(yǎng)入黨積極腫?0 人,發(fā)展新黨員17 人,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正16 人。
3、配合市委組織部、公用事業(yè)局黨委對公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行的年度考核。
4、重視專業(yè)技術(shù)干部隊伍建設(shè),完成了經(jīng)濟(jì)、會計、統(tǒng)計等專業(yè)職稱的報考工作,完成了政工職稱的評審工作。
黨員干部統(tǒng)計年報。
二、宣傳教育工作
1、根據(jù)黨委部署,具體安排了每季度的政治學(xué)習(xí)教育工作。
每季度政工例會,組織每季度黨課。
2、組織舉辦了青工法律法規(guī)、職業(yè)道德學(xué)習(xí)班。
開展道德規(guī)范進(jìn)萬家活動。
3、組織開展了學(xué)習(xí)范素海、楊建申活動。
組織參加市公用事業(yè)局先進(jìn)報告會。
4、創(chuàng)辦《xxx供水》報,現(xiàn)已出版6期。
做好企業(yè)網(wǎng)站的新聞發(fā)布、更新維護(hù)工作;《xxx供水網(wǎng)》刷新xxx次。
5、加強(qiáng)信息宣傳報道工作,建立《供水信息》???,被公用事業(yè)局評為信息工作先進(jìn)單位;在各級新聞單位發(fā)表稿件xxx多篇。
6、學(xué)習(xí)宣傳xx大精神。
利用橫幅、板報、信息、宣傳欄等形式。
7、基層工作經(jīng)驗交流會。
三、其他。
成本費(fèi)用不超標(biāo)。
科室業(yè)務(wù)協(xié)作較好。
專項管理工作完成較好。
四、 明年黨務(wù)、信息宣傳工作規(guī)劃:
1、抓好"xx大"學(xué)習(xí)貫徹落實工作。
一是制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃。
二是舉辦xx大精神學(xué)習(xí)班。
三是開展各類活動,如讀書活動,知識競賽,寫心得體會,板報評比等。
四是召開經(jīng)驗交流會;
2、開展創(chuàng)建五好黨支部建設(shè)活動,爭先創(chuàng)優(yōu)活動;
3、抓好職工思想教育工作;
4、強(qiáng)化企業(yè)對內(nèi)對外宣傳工作。
充分發(fā)揮公司信息宣傳網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,明年要重新整理信息工作獎勵和懲罰機(jī)制。
繼續(xù)發(fā)揮公司"一網(wǎng)、一報、一刊"的宣傳陣地作用。
5、加強(qiáng)對工會共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)。
自從加入共青團(tuán)以后,我就深刻認(rèn)識到共青團(tuán)是一個先進(jìn)的組織,所以我一直以自己是其中的一員而感到自豪,并且時刻以團(tuán)組織的行動綱領(lǐng)指導(dǎo)自己的行為。
在為人處事上,始終不忘一名團(tuán)員應(yīng)該要做的去做好,認(rèn)真履行自己曾經(jīng)許下的諾言:吃苦在前,享受在后,為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗。
進(jìn)入大學(xué)以后,在各方面都更加嚴(yán)格要求自己,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,關(guān)心班集體,團(tuán)結(jié)同學(xué),盡自己的一切能力去幫助有困難的人。
在學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治和時事政策,了解國內(nèi)外形勢,關(guān)心國家大事,堅決擁護(hù)黨的各項方針政策,盡力使自己成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生。
經(jīng)過大一一年的努力,學(xué)習(xí)上有了很大的進(jìn)步,取得了比較滿意的成績,順利通過了英語四級。
在大二學(xué)年的上半學(xué)年,經(jīng)過一學(xué)期的努力拼搏,期末考試各科成績的平均分位居同專業(yè)的兩個班中第一名,獲得了二等獎學(xué)金。
雖然我不是班干部,但我為搞好班集體提出過許多建議,并得到班干部的采納和同學(xué)的好評。
班里面搞的團(tuán)活動我都會積極響應(yīng),積極參加,以自己的實際行動帶動其他同學(xué)做好。
在以后的日子里,我將會更加嚴(yán)格要求自己,努力拼搏,搞好學(xué)習(xí),搞好班集體,爭取更大的進(jìn)步。
時間一聲不吭,悄悄的溜走了。
轉(zhuǎn)眼間,高一生活已經(jīng)過半。
在這一學(xué)期里,是我很不平凡的一學(xué)期。
在過去半年的內(nèi),時間就是這么無情頭也不回的向前走著,而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著。
是的,誰都不想被時間丟下。
而我們也隨著時間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)的成長。
而美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟。
或許這正是成長的代價。
回想自己還是考生的那段日子,顯得是那么的遙遠(yuǎn)。
高一第一學(xué)期自我總結(jié)。
我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。
突然覺得自己似乎明白了許多事情,但是仔細(xì)琢磨后又不盡然……原來過去所見所識都是那么的偏見而又膚淺,以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑,我想誰又不是這樣的.呢?或許在以后也回嘲笑現(xiàn)在的渺小……我們不得不笑著回首我們所走過的路。
出勤情況:我有過兩次遲到。
其余好像沒有。
在日常生活上:通過7天軍訓(xùn)生活和這半年老師和同學(xué)們的幫助,使我養(yǎng)成了獨(dú)立性現(xiàn)在我已經(jīng)可以自己做飯,洗衣服,自己照顧自己了。
在學(xué)習(xí)上:經(jīng)過了一個學(xué)期的學(xué)習(xí),我想大家都適應(yīng)了高中的學(xué)習(xí)節(jié)奏。
在平時的學(xué)習(xí)中,除了要學(xué)會自主學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率,科學(xué)的安排時間外,有一套合適自己的學(xué)習(xí)方法也是非常重要的。
語文方面,我感覺我和期中相比,有了一些進(jìn)步。
我還要繼續(xù)努力,聽老師的話,做好預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)。
數(shù)學(xué)方面,我還是聽不懂,這個寒假我想我會好好補(bǔ)補(bǔ)數(shù)學(xué),不要和別的同學(xué)落下差距。
我應(yīng)該背會公式并且會熟練的應(yīng)用,掌握解題技巧有好的解題思路。
英語方面,我的英語有所下降,不是一般的下降,這一學(xué)期我?guī)缀醪恢缹W(xué)了什么。
哎…不知什么原因,好多同學(xué)都和我有一樣的同感。
在接下來的日子,我要好好學(xué)英語,爭取盡快適應(yīng)英語老師的教學(xué)方式。
物理方面,不好。
一到考試,腦子就暈了,背的知識一下子就忘了。
我想我還是學(xué)的不夠扎實。
在以后的學(xué)習(xí)生活中我要加油了。
化學(xué)方面,我想我的化學(xué)式背的不是特別的好,所以致使我考試卷上的一些不該錯的題都錯了。
今后我要把化學(xué)式背熟。
歷史方面,考的還可以,比期中有進(jìn)步,但是我的筆試部分還是應(yīng)該再拿多點(diǎn)分。
政治方面,平時我學(xué)的不是很好,這次能及格已經(jīng)很出乎我的意料,今后我會努力學(xué)好政治。
地理方面,我考的不是很好,我沒有很好的掌握所學(xué)的知識,有些知識我還很陌生,在今后的日子我要上課認(rèn)真聽講,弄會所學(xué)的知識。
在紀(jì)律方面,基本可以做到:尊重教師,同學(xué)之間可以真誠相待;能遵守學(xué)校各項紀(jì)律,遵守公共秩序,遵守社會公德;不遲到、不早退、不曠課;上學(xué)穿校服;舉止文明; 有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂扔廢棄物。
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇二
又一個秋季的來臨,又是一個豐收的季節(jié),轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)大二了,在過去一年的學(xué)習(xí)中,我感慨頗深,收獲諸多,既為自己取得的成績感到欣喜,又為自己在工作與實踐中得到鍛煉而欣慰與自豪。一年的學(xué)習(xí)中,我積極進(jìn)取,上進(jìn),在老師和同學(xué)的鼓舞與激勵下,我現(xiàn)在在各方面總結(jié)如下:
在學(xué)習(xí)上,我態(tài)度端正,認(rèn)真對待每門學(xué)科,學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)課,學(xué)習(xí)認(rèn)真、刻苦,有較強(qiáng)的進(jìn)取精神,是同學(xué)們學(xué)習(xí)的'好榜樣。能做到刻苦鉆研,開拓思維。能夠班主任的指導(dǎo)下獨(dú)立完成學(xué)校、班級布置的各項工作,在學(xué)生中有影響力。入校以來,本人謙虛謹(jǐn)慎腳踏實地,尊敬師長、團(tuán)結(jié)同學(xué)、熱愛集體,從不遲到、早退、曠課,同時對班工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的組織能力。努力做好每一件事,受到了老師和同學(xué)們的一致好評。
在實踐方面,我積極參加學(xué)校社團(tuán),全面培養(yǎng)自己的能力,具備了新世紀(jì),綜合人才的基本素質(zhì)。在學(xué)習(xí)期間,積極參加學(xué)校及學(xué)院組織的各項活動,多次參加學(xué)校舉行的重大節(jié)日的演講比賽、征文競賽、知識競賽,并獲得一定的獎項。在工作中綜合提高自己各方面的能力,擴(kuò)展了自己的人際圈子,提高了自己的工作效率,開闊了自己的視野,豐富了自己的業(yè)余生活。
頭作用,服務(wù)于全院的廣大師生,嚴(yán)格地要求自己,處處以身作則,按時政治學(xué)習(xí)活動。自覺學(xué)習(xí)有關(guān)黨的知識及方針、政策,積極學(xué)習(xí)思想、理論、“三個代表”、“八榮八恥”等重要思想,并積極自覺地將其思想溶入學(xué)習(xí)中,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,爭取在各方面做到最好,能處理好個人與集體的關(guān)系。一直都非常積極地向黨組織靠攏。堅持四項根本原則,擁護(hù)改革開放,熱愛社會主義祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。參加了入黨積極分子培訓(xùn)中,并在6月得到結(jié)業(yè)證,成為一名入黨積極分子。
以上是我這一年各方面的總結(jié),是我堅持與努力所得到的,我會以此激勵自己,勤奮刻苦,奮發(fā)向上,不斷努力!
xxx。
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇三
xx,女,1988年1月29日出生,中共黨員,家庭所在地為山東省臨沂市沂水縣龍家圈鄉(xiāng)港埠口村,現(xiàn)為青島理工大學(xué)土木工程學(xué)院土木工程專業(yè)069班學(xué)生,土木工程學(xué)院學(xué)生二支部支部書記,曾任思源社副社長。
文化節(jié)英語短話劇比賽一等獎,獲青島理工大學(xué)優(yōu)秀學(xué)生黨員和土木工程學(xué)院先鋒學(xué)生黨員榮譽(yù)稱號。
土木工程學(xué)院先鋒學(xué)生黨員等榮譽(yù)稱號。
該生還熱心社會公益活動,由其擔(dān)任領(lǐng)隊的土木學(xué)院2011暑期志愿服務(wù)團(tuán)在山東省大中專學(xué)生志愿者暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動中,被省委高校工委、省委宣傳部等六部門評為省級優(yōu)秀服務(wù)隊;她先后組織了影響廣泛的大學(xué)生“八榮八恥”宣講團(tuán)社區(qū)義務(wù)宣講等深受歡迎的社會服務(wù)活動;她關(guān)心孤寡老人的生活,去敬老院為他們義務(wù)服務(wù),送去一份溫暖;在幼兒園,在社區(qū),都留下了她義務(wù)勞動的身影。
該同學(xué)用心參加科技創(chuàng)新活動,如全國挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃大賽,青島理工大學(xué)頭腦奧林匹克結(jié)構(gòu)大賽,青島理工大學(xué)結(jié)構(gòu)創(chuàng)意大賽,青島理工大學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計大賽,并取得優(yōu)異成績。
史云雪同學(xué)雖然家庭貧困,然而她人窮志不短。為了盡量減輕家里的負(fù)擔(dān),她申請了勤工儉學(xué)助理員,平日里去做家教,周末和假期還做一些其他的兼職工作,她勤勤懇懇,求真務(wù)實的態(tài)度贏得了大家的一致好評;同時,她還時刻想著怎樣把思源社的活動搞的更活更具有吸引力,怎樣進(jìn)一步加強(qiáng)黨支部的凝聚力,提高自身和其他黨員的先進(jìn)性。這些不但使她積累了豐厚的社會實踐經(jīng)驗,提高了她的社會交際潛力,也讓她學(xué)會了正確處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。由于工作占用了她很多學(xué)習(xí)時間,為了不影響自己的成績,她常常利用別人休息和娛樂的時間來學(xué)習(xí),并努力提高學(xué)習(xí)效率。由于她勤奮認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)作風(fēng),她的成績一向名列前茅,尤其在英語方面取得突出成績。
史云雪同學(xué)雖然取得了諸多成績,但她始終堅持著艱苦樸素、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng),在許多榮譽(yù)面前她總是多番推辭,家境困難的她以前主動將國家勵志獎學(xué)金的申請名額讓與他人,而自己大學(xué)三年的學(xué)費(fèi)她全部依靠助學(xué)貸款。她從工作中深深體會到金錢的來之不易,因此她平時省吃儉用,從無奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。然而,看到汶川地震中受難的同胞,看到由于白血病而瀕臨生命邊緣的同學(xué),站在募捐箱前,她每每還是伸出援助之手,盡自己的所能去幫忙別人。她自強(qiáng)不息的精神深深感染著身邊的每一個人,介于此,她入選青島理工大學(xué)先優(yōu)展之自強(qiáng)典范。
一名優(yōu)秀學(xué)生干部所應(yīng)當(dāng)具有的勤奮好學(xué)、用心進(jìn)取、勇于擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻(xiàn)的特征在史云雪同學(xué)身上得到了集中體現(xiàn),她的所作所為受到師生的一致好評。
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇四
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,詳細(xì)內(nèi)容請看下文行政主管年終個人總結(jié)。
行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作。
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇五
過去的一年中,在教師的關(guān)懷下,我養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)品質(zhì),刻苦學(xué)習(xí),虛心好問,從不遲到早退,上課專心聽講,獨(dú)立思考,認(rèn)真完成各科作業(yè),語文、數(shù)學(xué)、英語均取得了較好的成績。身為語文、英語課代表,除了幫忙教師收發(fā)作業(yè),還樂于幫忙在學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué),主動為班級、為同學(xué)們服務(wù),努力當(dāng)好教師的小助手。在班級活動中,能出色地完成學(xué)校、教師交給的各項任務(wù),有很強(qiáng)的主人翁意識、合作意識和團(tuán)隊精神,愛好廣泛,如繪畫、書法、閱讀等,并取得了相應(yīng)的獲獎證書。努力從各方面提高自我,時時刻刻注意自我的言行舉止,在德智體美勞諸方面表現(xiàn)突出,并多次受到了教師的表揚(yáng)。在學(xué)校里,我尊敬教師,團(tuán)結(jié)同學(xué),愛護(hù)公物,遵守秩序。作為一名少先隊員,遵循從我做起,從此刻做起,從身邊的小事做起,力爭為紅領(lǐng)巾增光添彩。在生活中,孝敬父母,勤儉節(jié)儉,活潑可愛,樂于奉獻(xiàn)。
我的每一個點(diǎn)滴提高,都與各位教師的培育密不可分。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我必須不會辜負(fù)教師對我的期望,不驕不躁,繼續(xù)努力,長大成為一個對社會有用的人!
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三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇六
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已是一名大三的學(xué)生,在過去的一年里,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,同時抓住一切機(jī)會不斷展現(xiàn)并提高自我在各方面的本事。
學(xué)習(xí)方面:態(tài)度端正,勤奮刻苦,嚴(yán)格要求自我。在此期間經(jīng)過了大學(xué)英語六級考試以及英語專業(yè)四級考試。好的學(xué)習(xí)方法對學(xué)好知識很有幫忙,我自我總結(jié)出了一套很有效的學(xué)習(xí)方法,不僅僅幫忙我吸收知識,更節(jié)省了時間,讓我有更多的時間參加一些課外活動,比如學(xué)院里舉行的翻譯和英語作文競賽,從而不斷拓展自我的知識面,提高自我應(yīng)用知識的本事和自學(xué)本事。
思想方面:進(jìn)取要求提高,堅決擁護(hù).....,進(jìn)取靠近黨組織,關(guān)心國家大事,讓自我的思想緊緊跟上改革開放的步伐,時刻聽從黨的召喚,始終擁護(hù)黨的綱領(lǐng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件和科學(xué)發(fā)展觀,并且注意不斷提高自身的黨性修養(yǎng)。
生活方面:我與舍友、同學(xué)堅持好的關(guān)系。為人和善,關(guān)心他人,樂于奉獻(xiàn)。以前只是覺得幫忙別人感到很開心,是一種傳統(tǒng)美德。此刻我理解到,樂于助人不僅僅能鑄造高尚的品德,并且自身也會得到很多利益,幫忙別人的同時也是在幫忙自我。
以上總結(jié)是過去的一年我所堅持努力的,付出得到了回報,讓我收獲了“三好學(xué)生”這一稱號,我會以此鞭策自我奮發(fā)向上,不斷努力。
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇七
時間飛逝,20_年已經(jīng)結(jié)束了,下面我從兩個方面來對我20_年度的工作進(jìn)行考核總結(jié):
一、教學(xué)狀況。
今年高一的生物教學(xué)工作。能夠嚴(yán)格按照新課程標(biāo)準(zhǔn)展開教學(xué)工作。認(rèn)真完成學(xué)校的各項教學(xué)要求,教學(xué)成績和學(xué)生滿意率均收到應(yīng)有的效果。在教學(xué)工作中,面向全體學(xué)生,能夠利用身邊的課程資源用教材教,使學(xué)生在學(xué)到知識的同時,具備應(yīng)有的潛力。
第一,透過開展生動搞笑的教學(xué)活動,培養(yǎng)學(xué)生對生物學(xué)科的興趣,指導(dǎo)正確消費(fèi),用所學(xué)知識觀察周圍事物,體驗運(yùn)用知識的樂趣。
第二,制作修改了每一課時的ppt,增大信息量,以便于學(xué)生把短期記憶轉(zhuǎn)化為長期記憶。
第三,認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研考綱,為減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),做好個性化筆記,以備復(fù)習(xí)時使用。第四,堅持尊重和關(guān)心學(xué)生,用專業(yè)知識幫忙他們解答課內(nèi)外學(xué)習(xí)和生活疑惑。
二、科研狀況。
深入研究新課程理念,堅持用教材教,而不是教教材。這方面進(jìn)展有四:
第一,備課做到常教常新。無論教材的組織和課件的制作都重新梳理,使之更適合這__屆學(xué)生的實際狀況。
第二,繼續(xù)挖掘身邊的課程資源。整個教學(xué)過程更加貼近學(xué)生的生活實際,使看似枯燥乏味的知識變得活靈活現(xiàn),課堂氣氛寬松活躍,學(xué)習(xí)用心性較高。
第三,面向全體學(xué)生。開學(xué)初緒論課便向?qū)W生做出保證:沒有特殊狀況,課堂上微笑到期末。實踐證明,堅持這個得到學(xué)生熱烈掌聲的倡議,對提高學(xué)生的理解潛力和教學(xué)成績都很有幫忙。
總之,作為一名一線生物教師,能夠立足于本職盡心盡力開展教學(xué)和科研工作,并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)提高理論水平,以便用理論指導(dǎo)實踐。隨時把教學(xué)科研成果發(fā)表資源共享。除_發(fā)表外,在個人_博客和_博客發(fā)表。兩個博客瀏覽量總計_萬有余,在為生物教學(xué)的資源共享方面做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇八
在過去的半年里,我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了各項任務(wù),為我們____大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績??偟膩砜?,我們半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,特對上半年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、各項考核指標(biāo)全面完成。
上半年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成安全保衛(wèi)任務(wù)。在上半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機(jī)制。
實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到一個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。我們在做好為客服務(wù)的同時,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。我部門還主動為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)意見,改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及____集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進(jìn)行處理,不能處理的,如實上報。
上半年來,我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。與____消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好____消防設(shè)備,并愛護(hù)、保養(yǎng)好____設(shè)備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時補(bǔ)齊,對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
回顧了上半年來的工作,切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇九
首先在德州和北京參加了xxxx_的入職培訓(xùn),一方面大體了解了我們xxxx公司的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域,了解了公司的企業(yè)文化、體系結(jié)構(gòu)和制度。這是我第一次身為職工接受教育,讓我懂得想成為一名合格的員工,應(yīng)當(dāng)擁有的職業(yè)道德、責(zé)任心和社交禮儀。不斷學(xué)習(xí),堅持奮斗,努力做好本職工作,在工作上出成績。與同事和諧相處,互利合作,顧全大局,而不是計較個人名的利得失。在公司不同在學(xué)校,個人的道德修養(yǎng)要更上一個層次才能適應(yīng)周圍的環(huán)境。人不管身處何等職位,都要做好分內(nèi)的事,尊重他人。之后,我又參加了在xxxxxxxx相關(guān)培訓(xùn)。了解了石油行業(yè)整體的生產(chǎn)流程。分別了解了地質(zhì)勘探、鉆井、測井、固井、完井、鉆井液、采油以及一些正在研發(fā)的生物采油等先進(jìn)的技術(shù)。近距離參觀了鉆井隊和固井隊的工作現(xiàn)場。對石油的生產(chǎn)有了較為直觀的認(rèn)識。對我以后的工作有一定的指導(dǎo)意義。
2、部門工作。
目前我在質(zhì)量部主要負(fù)責(zé)xx_實驗、xx_試驗、xx_檢驗、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)整理xxxxxx等工作。由于工作經(jīng)驗不足,目前只負(fù)責(zé)一些簡單的工作。在閑余的時間里主要在車間里認(rèn)識我公司的產(chǎn)品和生產(chǎn)加工過程。我分別在裝備車間了解了產(chǎn)品的裝配過程,在粗加工車間、精加工車間和半成品庫認(rèn)識產(chǎn)品的零件,在終檢車間認(rèn)識最終的產(chǎn)品和檢驗過程。
1、由于初到公司,以前也沒有工作經(jīng)驗,對工作流程和管理和人員非常陌生,工作起來很不順手。遇到問題不知從何著手解決,有時候會因為做事沒有思路而變的懶惰。但通過這幾個月的工作學(xué)習(xí),對部分工作已經(jīng)分從容應(yīng)對,做起事來也得心應(yīng)手。
2、突然感覺自己專業(yè)知識欠缺。在學(xué)校里學(xué)到的`知識有很多遺忘,同時有些知識也沒能很好運(yùn)用到工作中。比如這次做xxxxxxxx的市場調(diào)研,因為自己對顯微鏡了解甚少,以前也沒有做過調(diào)研工作,所以一開始沒有思路。通過慢慢與老師還有供貨商的交流才又了一些眉目。
3、邏輯能力欠缺,工作思路不清晰,造成工作不夠細(xì)致。信心不足,放不開手,對自己完成的工作沒有把握。
1、針對自身的不足展開各方面的學(xué)習(xí):
(1)進(jìn)一步更深入、更廣泛地認(rèn)識公司產(chǎn)品。
(2)提高寫作能力,爭取在將來能寫出更好的資料文件和文章。
(3)提高英語水平,從寫作、翻譯、口語全面提高英語水平。
(4)復(fù)習(xí)有關(guān)材料、熱處理、機(jī)加工等專業(yè)知識,等需要用到的時候能夠馬上做出應(yīng)對。
2、在工作中提高。
明年要更細(xì)致地做工作,接手更多的工作來鍛煉自己的辦事能力。一步步深入部門工作。嚴(yán)格要求自己,努力把工作做細(xì),做快。積極參加公司的各項活動,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,多交流,多總結(jié)。
在完成本職工作的基礎(chǔ)上,研究總經(jīng)理項目基金課題:剪釘剪切壓力失穩(wěn)分析,從工作中找思路,找亮點(diǎn),爭取能夠研究出有用的成果。
下班之后多進(jìn)行體育鍛煉,多看健康的書籍,提高身體素質(zhì)和思想道德水平,不斷充實自己,迎接將來更重要的工作。
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇十
進(jìn)入公司已經(jīng)有_年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在__年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中,較好地完成了__年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)__年度個人工作情況作如下工作總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于__年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目流程,項目狀況。
作為跟單,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場,對項目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對項目情況進(jìn)行探究,對以后項目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對項目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過研究和分析,我對項目的實際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步項目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。
項目的進(jìn)展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項目評審,使項目能按照客戶要求順利進(jìn)行。
4、各項目狀況。
(1)方太模具正在試模當(dāng)中。
(2)東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交。
(3)軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施。
__年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,客戶不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄,對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認(rèn)識不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成__年目標(biāo)計劃的措施以及建議。
1、合同管理。
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強(qiáng)烈的合同意識。在合同面前,雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計。
2、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化。
項目實施階段,各相關(guān)職能部門的多方面工作,對項目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督,是項目順利進(jìn)展的必要前提條件??蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕?biāo)和準(zhǔn)則,在以后的跟單中,要及時準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3、進(jìn)度控制。
進(jìn)度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
__年已過去,雖然一些項目還沒有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣??偨Y(jié)過去,展望未來,__年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中,作為項目的信息傳遞員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇十一
1、3個多月來我愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2、做好部門固定資產(chǎn)管理工作要求各隊長負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
3、加強(qiáng)組織保安隊員努力學(xué)習(xí),切實落實消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
4、我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,邊干邊學(xué),不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗。還注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作經(jīng)驗努力學(xué)習(xí),經(jīng)過觀察、摸索、和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富消防知識掌握安防技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、主要經(jīng)驗和收獲。
這3個月來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下,經(jīng)過我們的不懈努力,我們完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的收獲:
1、擺正自我的位置,熟悉基本業(yè)務(wù),已完全適應(yīng)工作崗位。
2、主動融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,已在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
3、堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),履行好物資的申購與領(lǐng)用。
4、樹立安防服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、加強(qiáng)與下屬的交流,要與下屬做好溝通,解決下屬工作上的情緒問題,要與下屬進(jìn)行思想交流。
6、加強(qiáng)了夜間巡視檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自我。開展多時段常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。
7、定期召開工作會議,瞿聽下屬工作的意見,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
8、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作思路,完善對a地塊(1號樓一層、二層、三層辦公區(qū))及家居建材館消火栓、c02的月安檢制度,逐一排查。
9、以身作則,帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,堅持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣。
10、新增設(shè)夜間4個重點(diǎn)巡邏區(qū)域:(1號樓二層、三層辦公區(qū))、(3—1a負(fù)一層總配電室)、(家居館負(fù)一層總配電室)、(消防監(jiān)控中心)。
11、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題盡量做到“公平、公正、公開、”并且“功必獎”“過必罰”的工作原則,樹立管理威信,充分調(diào)動員工的工作進(jìn)取性。
12、進(jìn)取配合公司各部門工作,保證各項活動的物料準(zhǔn)備與回收。
13、完善公司護(hù)旗隊訓(xùn)練制度。
14、為了提升安防隊伍的整體形象與素質(zhì),特制定早操和軍訓(xùn)計劃。
15、為了更好的開展安防工作,以全面了解公司的六大消防系統(tǒng)。
三、存在的不足。
總的來看,取得了不俗的成績,可是還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、停車場偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,各崗?fù)C(jī)動靈活、巡邏崗認(rèn)真負(fù)責(zé),與公司各部員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下監(jiān)控室高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)與地面巡邏人員的密切相配合,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇十二
在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,認(rèn)真落實公司管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。完成了對警衛(wèi)局、樂山、寧夏等地教學(xué)系統(tǒng)的投標(biāo)技術(shù)文檔工作;配合相關(guān)人員對材料申報、用戶調(diào)研提供技術(shù)支持;完成了對公司oa的搭建及試運(yùn)行工作;樂山售后服務(wù)已經(jīng)全面展開。
二、自身工作的不足及其需要改正的地方。
1、溝通不夠,工作中同事之間遇到摩擦很正常,問題是如何去處理。對此事自己也做了深刻的反思,我相信人和人交往,最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是用真誠和實際行動去打動對方讓其接納。
2、自身要求不夠,我對自身要求的必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為只要把公司安排的各項工作做好,把任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。這個想法本身就是錯誤的,軟件行業(yè)自身就是一個高速發(fā)展的領(lǐng)域,技術(shù)更是時刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實自己,跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步,才能更好的完成工作。
三、對工作的建議。
1、售前工作。
我認(rèn)為應(yīng)該增加參與前期客戶調(diào)研和投標(biāo)現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)的機(jī)會。人們常說只有接觸了,才能真正意義上的收獲和總結(jié)。現(xiàn)在售前主要有兩個問題:
第一,就是一個項目下來售前人員不是固定的一個,有些工作是被動的、為了做而去做。已警衛(wèi)項目為例,造成了很多沒必要的被動。
第二,就是售前和銷售、技術(shù)人員溝通的問題。我覺得有必要在一個項目啟動前期、中期、后期定時的開溝通會。
2、售后工作。
跟售前一樣同樣希望增加軟件部署,用戶培訓(xùn)環(huán)節(jié)參與的機(jī)會?,F(xiàn)在售后主要有兩個問題:
第一,就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié),因為特殊性,具體負(fù)責(zé)跟客戶溝通人員在項目簽訂合同后,一定要及時的跟售后人員溝通,明確售后人員、地點(diǎn),及相關(guān)系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動的了解跟進(jìn)項目的進(jìn)度。
第二,就是售后與技術(shù)人員的溝通上,加強(qiáng)售后人員的培訓(xùn),使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。
3、項目流程完善,目前整個項目從啟動到結(jié)束還沒有一個完整的流程體系,缺乏透明度,造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇十三
加強(qiáng)隊伍的建設(shè)是我們警隊全年工作的重點(diǎn),針對警隊工作地點(diǎn)在油庫這一區(qū)域的特殊性,嚴(yán)格要求每位警員牢牢繃緊安全弦,牢記“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針;結(jié)合油庫全年安全工作和杭州市治安維穩(wěn)的形勢,學(xué)習(xí)分析和總結(jié)了今年發(fā)生的各類重大、特大事件的原因和教訓(xùn),從而加強(qiáng)了我們隊員在平時工作中的安全意識。讓隊員們了解油庫文化服務(wù)的理念和經(jīng)文保大隊對經(jīng)濟(jì)警察的工作指示意見,文明執(zhí)勤,提升服務(wù)質(zhì)量,樹立了良好的窗口形象,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和前來參觀的友人的好評,提高了隊員們工作的積極性,為隊伍的建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高作戰(zhàn)能力。
鑒于工作性質(zhì)的特殊性,警隊要求隊員們在體能和技能上比油庫普通員工具備更高的水平,每周一次的體能技能強(qiáng)化訓(xùn)練,大大提高了隊員們作戰(zhàn)能力。列隊、軍姿、長跑、短跑、水帶操作、消防泵操作、滅火器使用等一系列的訓(xùn)練,隊員間相互切磋、交換意見,進(jìn)一步提升了工作的積極性,增進(jìn)了隊員們之間的感情。此外,針對油庫的應(yīng)急預(yù)案,明確分工,讓每位隊員在遇到緊急事件的時候,知道自己的工作內(nèi)容是什么,提高效率,完善應(yīng)急處置能力,全年共進(jìn)行消防實戰(zhàn)演習(xí)20余次。
三、搞好消防設(shè)備檢查保養(yǎng)工作,提升巡查能力。
具備再好的體能和技能的人離開了消防設(shè)備,是不可能把火撲滅的,這就要求我們在日常的工作中加強(qiáng)對消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)。
隊員們嚴(yán)格按照“浙江杭州石油分公司消防設(shè)備檢查保養(yǎng)細(xì)則”對應(yīng)急照明燈、地下閥門、消火栓、冷卻系統(tǒng)、泡沫系統(tǒng)、消防泵等設(shè)備定期和不定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng),確保設(shè)備完好有效,整齊干凈。另外,油庫要求白天每兩小時巡查一次、夜間每小時巡檢一次,其目的就是要及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),避免發(fā)生重大、特大事故。在巡查中,我們隊員們也是相當(dāng)仔細(xì)地檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常、是否存在油品滲漏等問題,今年共發(fā)現(xiàn)閥門外滲5次,設(shè)備破損1次,并及時上報了主任室,減少了危險事故發(fā)生的可能性。
四、存在的不足及改進(jìn)措施。
1、政治理論的學(xué)習(xí)還不夠,因此平常中應(yīng)多關(guān)注報刊上的相關(guān)內(nèi)容,或者上網(wǎng)學(xué)習(xí)。
2、軍事訓(xùn)練中還存在人員不集中,態(tài)度不積極等不好的現(xiàn)象,因此應(yīng)盡可能統(tǒng)籌好每個隊員的上班時間,訓(xùn)練前盡可能保證隊員已經(jīng)過一定時間的休息。
3、隊伍的穩(wěn)定性還不夠,人員流動性比較大,因此需要做好隊員們的思想工作,同時也需要相關(guān)部門的協(xié)同努力。
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇十四
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
自20--年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在“一對一管家式服務(wù)”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止并給出合理化提議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步構(gòu)成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的.工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要資料有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在必須程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
20--年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會一如既往的堅持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇一
組宣科在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論偉大旗幟,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,實踐三個代表,緊緊圍繞本職工作,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
下面就本人的工作作自我總結(jié)
公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員xxx人,正副科級干部xxx人,內(nèi)設(shè)科室xxx個,機(jī)關(guān)人員xxx名,所轄二級單位xxx個,黨支部xxx個,黨員xxx人。
今年在省市各政工部門交流經(jīng)驗材料xxx篇,其中xxx篇被評為優(yōu)秀論文,在報刊、雜志、信息刊物、電視、電臺上發(fā)表稿件xxx多篇,公司被評為“xxx市思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”。
一、組織干部工作
1、認(rèn)真開展?fàn)巹?chuàng)“五好”黨支部、創(chuàng)先爭優(yōu)活動,把黨建工作落到實處,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
2、做好黨員發(fā)展培養(yǎng)工作。
在黨員發(fā)展工作中,嚴(yán)格按照黨章規(guī)定,堅持重點(diǎn)培養(yǎng)、個別吸收的原則,共培養(yǎng)入黨積極腫?0 人,發(fā)展新黨員17 人,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正16 人。
3、配合市委組織部、公用事業(yè)局黨委對公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行的年度考核。
4、重視專業(yè)技術(shù)干部隊伍建設(shè),完成了經(jīng)濟(jì)、會計、統(tǒng)計等專業(yè)職稱的報考工作,完成了政工職稱的評審工作。
黨員干部統(tǒng)計年報。
二、宣傳教育工作
1、根據(jù)黨委部署,具體安排了每季度的政治學(xué)習(xí)教育工作。
每季度政工例會,組織每季度黨課。
2、組織舉辦了青工法律法規(guī)、職業(yè)道德學(xué)習(xí)班。
開展道德規(guī)范進(jìn)萬家活動。
3、組織開展了學(xué)習(xí)范素海、楊建申活動。
組織參加市公用事業(yè)局先進(jìn)報告會。
4、創(chuàng)辦《xxx供水》報,現(xiàn)已出版6期。
做好企業(yè)網(wǎng)站的新聞發(fā)布、更新維護(hù)工作;《xxx供水網(wǎng)》刷新xxx次。
5、加強(qiáng)信息宣傳報道工作,建立《供水信息》???,被公用事業(yè)局評為信息工作先進(jìn)單位;在各級新聞單位發(fā)表稿件xxx多篇。
6、學(xué)習(xí)宣傳xx大精神。
利用橫幅、板報、信息、宣傳欄等形式。
7、基層工作經(jīng)驗交流會。
三、其他。
成本費(fèi)用不超標(biāo)。
科室業(yè)務(wù)協(xié)作較好。
專項管理工作完成較好。
四、 明年黨務(wù)、信息宣傳工作規(guī)劃:
1、抓好"xx大"學(xué)習(xí)貫徹落實工作。
一是制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃。
二是舉辦xx大精神學(xué)習(xí)班。
三是開展各類活動,如讀書活動,知識競賽,寫心得體會,板報評比等。
四是召開經(jīng)驗交流會;
2、開展創(chuàng)建五好黨支部建設(shè)活動,爭先創(chuàng)優(yōu)活動;
3、抓好職工思想教育工作;
4、強(qiáng)化企業(yè)對內(nèi)對外宣傳工作。
充分發(fā)揮公司信息宣傳網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,明年要重新整理信息工作獎勵和懲罰機(jī)制。
繼續(xù)發(fā)揮公司"一網(wǎng)、一報、一刊"的宣傳陣地作用。
5、加強(qiáng)對工會共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)。
自從加入共青團(tuán)以后,我就深刻認(rèn)識到共青團(tuán)是一個先進(jìn)的組織,所以我一直以自己是其中的一員而感到自豪,并且時刻以團(tuán)組織的行動綱領(lǐng)指導(dǎo)自己的行為。
在為人處事上,始終不忘一名團(tuán)員應(yīng)該要做的去做好,認(rèn)真履行自己曾經(jīng)許下的諾言:吃苦在前,享受在后,為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗。
進(jìn)入大學(xué)以后,在各方面都更加嚴(yán)格要求自己,遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,關(guān)心班集體,團(tuán)結(jié)同學(xué),盡自己的一切能力去幫助有困難的人。
在學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治和時事政策,了解國內(nèi)外形勢,關(guān)心國家大事,堅決擁護(hù)黨的各項方針政策,盡力使自己成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生。
經(jīng)過大一一年的努力,學(xué)習(xí)上有了很大的進(jìn)步,取得了比較滿意的成績,順利通過了英語四級。
在大二學(xué)年的上半學(xué)年,經(jīng)過一學(xué)期的努力拼搏,期末考試各科成績的平均分位居同專業(yè)的兩個班中第一名,獲得了二等獎學(xué)金。
雖然我不是班干部,但我為搞好班集體提出過許多建議,并得到班干部的采納和同學(xué)的好評。
班里面搞的團(tuán)活動我都會積極響應(yīng),積極參加,以自己的實際行動帶動其他同學(xué)做好。
在以后的日子里,我將會更加嚴(yán)格要求自己,努力拼搏,搞好學(xué)習(xí),搞好班集體,爭取更大的進(jìn)步。
時間一聲不吭,悄悄的溜走了。
轉(zhuǎn)眼間,高一生活已經(jīng)過半。
在這一學(xué)期里,是我很不平凡的一學(xué)期。
在過去半年的內(nèi),時間就是這么無情頭也不回的向前走著,而我們卻在為了不被它丟下死命的追趕著。
是的,誰都不想被時間丟下。
而我們也隨著時間的流逝一點(diǎn)一點(diǎn)的成長。
而美好的純真隨著風(fēng)雨的磨滅化成了成熟。
或許這正是成長的代價。
回想自己還是考生的那段日子,顯得是那么的遙遠(yuǎn)。
高一第一學(xué)期自我總結(jié)。
我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。
突然覺得自己似乎明白了許多事情,但是仔細(xì)琢磨后又不盡然……原來過去所見所識都是那么的偏見而又膚淺,以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑,我想誰又不是這樣的.呢?或許在以后也回嘲笑現(xiàn)在的渺小……我們不得不笑著回首我們所走過的路。
出勤情況:我有過兩次遲到。
其余好像沒有。
在日常生活上:通過7天軍訓(xùn)生活和這半年老師和同學(xué)們的幫助,使我養(yǎng)成了獨(dú)立性現(xiàn)在我已經(jīng)可以自己做飯,洗衣服,自己照顧自己了。
在學(xué)習(xí)上:經(jīng)過了一個學(xué)期的學(xué)習(xí),我想大家都適應(yīng)了高中的學(xué)習(xí)節(jié)奏。
在平時的學(xué)習(xí)中,除了要學(xué)會自主學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率,科學(xué)的安排時間外,有一套合適自己的學(xué)習(xí)方法也是非常重要的。
語文方面,我感覺我和期中相比,有了一些進(jìn)步。
我還要繼續(xù)努力,聽老師的話,做好預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)。
數(shù)學(xué)方面,我還是聽不懂,這個寒假我想我會好好補(bǔ)補(bǔ)數(shù)學(xué),不要和別的同學(xué)落下差距。
我應(yīng)該背會公式并且會熟練的應(yīng)用,掌握解題技巧有好的解題思路。
英語方面,我的英語有所下降,不是一般的下降,這一學(xué)期我?guī)缀醪恢缹W(xué)了什么。
哎…不知什么原因,好多同學(xué)都和我有一樣的同感。
在接下來的日子,我要好好學(xué)英語,爭取盡快適應(yīng)英語老師的教學(xué)方式。
物理方面,不好。
一到考試,腦子就暈了,背的知識一下子就忘了。
我想我還是學(xué)的不夠扎實。
在以后的學(xué)習(xí)生活中我要加油了。
化學(xué)方面,我想我的化學(xué)式背的不是特別的好,所以致使我考試卷上的一些不該錯的題都錯了。
今后我要把化學(xué)式背熟。
歷史方面,考的還可以,比期中有進(jìn)步,但是我的筆試部分還是應(yīng)該再拿多點(diǎn)分。
政治方面,平時我學(xué)的不是很好,這次能及格已經(jīng)很出乎我的意料,今后我會努力學(xué)好政治。
地理方面,我考的不是很好,我沒有很好的掌握所學(xué)的知識,有些知識我還很陌生,在今后的日子我要上課認(rèn)真聽講,弄會所學(xué)的知識。
在紀(jì)律方面,基本可以做到:尊重教師,同學(xué)之間可以真誠相待;能遵守學(xué)校各項紀(jì)律,遵守公共秩序,遵守社會公德;不遲到、不早退、不曠課;上學(xué)穿校服;舉止文明; 有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂扔廢棄物。
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇二
又一個秋季的來臨,又是一個豐收的季節(jié),轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)大二了,在過去一年的學(xué)習(xí)中,我感慨頗深,收獲諸多,既為自己取得的成績感到欣喜,又為自己在工作與實踐中得到鍛煉而欣慰與自豪。一年的學(xué)習(xí)中,我積極進(jìn)取,上進(jìn),在老師和同學(xué)的鼓舞與激勵下,我現(xiàn)在在各方面總結(jié)如下:
在學(xué)習(xí)上,我態(tài)度端正,認(rèn)真對待每門學(xué)科,學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)課,學(xué)習(xí)認(rèn)真、刻苦,有較強(qiáng)的進(jìn)取精神,是同學(xué)們學(xué)習(xí)的'好榜樣。能做到刻苦鉆研,開拓思維。能夠班主任的指導(dǎo)下獨(dú)立完成學(xué)校、班級布置的各項工作,在學(xué)生中有影響力。入校以來,本人謙虛謹(jǐn)慎腳踏實地,尊敬師長、團(tuán)結(jié)同學(xué)、熱愛集體,從不遲到、早退、曠課,同時對班工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的組織能力。努力做好每一件事,受到了老師和同學(xué)們的一致好評。
在實踐方面,我積極參加學(xué)校社團(tuán),全面培養(yǎng)自己的能力,具備了新世紀(jì),綜合人才的基本素質(zhì)。在學(xué)習(xí)期間,積極參加學(xué)校及學(xué)院組織的各項活動,多次參加學(xué)校舉行的重大節(jié)日的演講比賽、征文競賽、知識競賽,并獲得一定的獎項。在工作中綜合提高自己各方面的能力,擴(kuò)展了自己的人際圈子,提高了自己的工作效率,開闊了自己的視野,豐富了自己的業(yè)余生活。
頭作用,服務(wù)于全院的廣大師生,嚴(yán)格地要求自己,處處以身作則,按時政治學(xué)習(xí)活動。自覺學(xué)習(xí)有關(guān)黨的知識及方針、政策,積極學(xué)習(xí)思想、理論、“三個代表”、“八榮八恥”等重要思想,并積極自覺地將其思想溶入學(xué)習(xí)中,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,爭取在各方面做到最好,能處理好個人與集體的關(guān)系。一直都非常積極地向黨組織靠攏。堅持四項根本原則,擁護(hù)改革開放,熱愛社會主義祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。參加了入黨積極分子培訓(xùn)中,并在6月得到結(jié)業(yè)證,成為一名入黨積極分子。
以上是我這一年各方面的總結(jié),是我堅持與努力所得到的,我會以此激勵自己,勤奮刻苦,奮發(fā)向上,不斷努力!
xxx。
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇三
xx,女,1988年1月29日出生,中共黨員,家庭所在地為山東省臨沂市沂水縣龍家圈鄉(xiāng)港埠口村,現(xiàn)為青島理工大學(xué)土木工程學(xué)院土木工程專業(yè)069班學(xué)生,土木工程學(xué)院學(xué)生二支部支部書記,曾任思源社副社長。
文化節(jié)英語短話劇比賽一等獎,獲青島理工大學(xué)優(yōu)秀學(xué)生黨員和土木工程學(xué)院先鋒學(xué)生黨員榮譽(yù)稱號。
土木工程學(xué)院先鋒學(xué)生黨員等榮譽(yù)稱號。
該生還熱心社會公益活動,由其擔(dān)任領(lǐng)隊的土木學(xué)院2011暑期志愿服務(wù)團(tuán)在山東省大中專學(xué)生志愿者暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動中,被省委高校工委、省委宣傳部等六部門評為省級優(yōu)秀服務(wù)隊;她先后組織了影響廣泛的大學(xué)生“八榮八恥”宣講團(tuán)社區(qū)義務(wù)宣講等深受歡迎的社會服務(wù)活動;她關(guān)心孤寡老人的生活,去敬老院為他們義務(wù)服務(wù),送去一份溫暖;在幼兒園,在社區(qū),都留下了她義務(wù)勞動的身影。
該同學(xué)用心參加科技創(chuàng)新活動,如全國挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃大賽,青島理工大學(xué)頭腦奧林匹克結(jié)構(gòu)大賽,青島理工大學(xué)結(jié)構(gòu)創(chuàng)意大賽,青島理工大學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計大賽,并取得優(yōu)異成績。
史云雪同學(xué)雖然家庭貧困,然而她人窮志不短。為了盡量減輕家里的負(fù)擔(dān),她申請了勤工儉學(xué)助理員,平日里去做家教,周末和假期還做一些其他的兼職工作,她勤勤懇懇,求真務(wù)實的態(tài)度贏得了大家的一致好評;同時,她還時刻想著怎樣把思源社的活動搞的更活更具有吸引力,怎樣進(jìn)一步加強(qiáng)黨支部的凝聚力,提高自身和其他黨員的先進(jìn)性。這些不但使她積累了豐厚的社會實踐經(jīng)驗,提高了她的社會交際潛力,也讓她學(xué)會了正確處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。由于工作占用了她很多學(xué)習(xí)時間,為了不影響自己的成績,她常常利用別人休息和娛樂的時間來學(xué)習(xí),并努力提高學(xué)習(xí)效率。由于她勤奮認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)作風(fēng),她的成績一向名列前茅,尤其在英語方面取得突出成績。
史云雪同學(xué)雖然取得了諸多成績,但她始終堅持著艱苦樸素、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng),在許多榮譽(yù)面前她總是多番推辭,家境困難的她以前主動將國家勵志獎學(xué)金的申請名額讓與他人,而自己大學(xué)三年的學(xué)費(fèi)她全部依靠助學(xué)貸款。她從工作中深深體會到金錢的來之不易,因此她平時省吃儉用,從無奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。然而,看到汶川地震中受難的同胞,看到由于白血病而瀕臨生命邊緣的同學(xué),站在募捐箱前,她每每還是伸出援助之手,盡自己的所能去幫忙別人。她自強(qiáng)不息的精神深深感染著身邊的每一個人,介于此,她入選青島理工大學(xué)先優(yōu)展之自強(qiáng)典范。
一名優(yōu)秀學(xué)生干部所應(yīng)當(dāng)具有的勤奮好學(xué)、用心進(jìn)取、勇于擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻(xiàn)的特征在史云雪同學(xué)身上得到了集中體現(xiàn),她的所作所為受到師生的一致好評。
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇四
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,詳細(xì)內(nèi)容請看下文行政主管年終個人總結(jié)。
行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力。
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作。
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作。
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作。
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動,提高了員工整體素質(zhì)。
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇五
過去的一年中,在教師的關(guān)懷下,我養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)品質(zhì),刻苦學(xué)習(xí),虛心好問,從不遲到早退,上課專心聽講,獨(dú)立思考,認(rèn)真完成各科作業(yè),語文、數(shù)學(xué)、英語均取得了較好的成績。身為語文、英語課代表,除了幫忙教師收發(fā)作業(yè),還樂于幫忙在學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué),主動為班級、為同學(xué)們服務(wù),努力當(dāng)好教師的小助手。在班級活動中,能出色地完成學(xué)校、教師交給的各項任務(wù),有很強(qiáng)的主人翁意識、合作意識和團(tuán)隊精神,愛好廣泛,如繪畫、書法、閱讀等,并取得了相應(yīng)的獲獎證書。努力從各方面提高自我,時時刻刻注意自我的言行舉止,在德智體美勞諸方面表現(xiàn)突出,并多次受到了教師的表揚(yáng)。在學(xué)校里,我尊敬教師,團(tuán)結(jié)同學(xué),愛護(hù)公物,遵守秩序。作為一名少先隊員,遵循從我做起,從此刻做起,從身邊的小事做起,力爭為紅領(lǐng)巾增光添彩。在生活中,孝敬父母,勤儉節(jié)儉,活潑可愛,樂于奉獻(xiàn)。
我的每一個點(diǎn)滴提高,都與各位教師的培育密不可分。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我必須不會辜負(fù)教師對我的期望,不驕不躁,繼續(xù)努力,長大成為一個對社會有用的人!
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三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇六
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已是一名大三的學(xué)生,在過去的一年里,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,同時抓住一切機(jī)會不斷展現(xiàn)并提高自我在各方面的本事。
學(xué)習(xí)方面:態(tài)度端正,勤奮刻苦,嚴(yán)格要求自我。在此期間經(jīng)過了大學(xué)英語六級考試以及英語專業(yè)四級考試。好的學(xué)習(xí)方法對學(xué)好知識很有幫忙,我自我總結(jié)出了一套很有效的學(xué)習(xí)方法,不僅僅幫忙我吸收知識,更節(jié)省了時間,讓我有更多的時間參加一些課外活動,比如學(xué)院里舉行的翻譯和英語作文競賽,從而不斷拓展自我的知識面,提高自我應(yīng)用知識的本事和自學(xué)本事。
思想方面:進(jìn)取要求提高,堅決擁護(hù).....,進(jìn)取靠近黨組織,關(guān)心國家大事,讓自我的思想緊緊跟上改革開放的步伐,時刻聽從黨的召喚,始終擁護(hù)黨的綱領(lǐng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的文件和科學(xué)發(fā)展觀,并且注意不斷提高自身的黨性修養(yǎng)。
生活方面:我與舍友、同學(xué)堅持好的關(guān)系。為人和善,關(guān)心他人,樂于奉獻(xiàn)。以前只是覺得幫忙別人感到很開心,是一種傳統(tǒng)美德。此刻我理解到,樂于助人不僅僅能鑄造高尚的品德,并且自身也會得到很多利益,幫忙別人的同時也是在幫忙自我。
以上總結(jié)是過去的一年我所堅持努力的,付出得到了回報,讓我收獲了“三好學(xué)生”這一稱號,我會以此鞭策自我奮發(fā)向上,不斷努力。
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇七
時間飛逝,20_年已經(jīng)結(jié)束了,下面我從兩個方面來對我20_年度的工作進(jìn)行考核總結(jié):
一、教學(xué)狀況。
今年高一的生物教學(xué)工作。能夠嚴(yán)格按照新課程標(biāo)準(zhǔn)展開教學(xué)工作。認(rèn)真完成學(xué)校的各項教學(xué)要求,教學(xué)成績和學(xué)生滿意率均收到應(yīng)有的效果。在教學(xué)工作中,面向全體學(xué)生,能夠利用身邊的課程資源用教材教,使學(xué)生在學(xué)到知識的同時,具備應(yīng)有的潛力。
第一,透過開展生動搞笑的教學(xué)活動,培養(yǎng)學(xué)生對生物學(xué)科的興趣,指導(dǎo)正確消費(fèi),用所學(xué)知識觀察周圍事物,體驗運(yùn)用知識的樂趣。
第二,制作修改了每一課時的ppt,增大信息量,以便于學(xué)生把短期記憶轉(zhuǎn)化為長期記憶。
第三,認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研考綱,為減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),做好個性化筆記,以備復(fù)習(xí)時使用。第四,堅持尊重和關(guān)心學(xué)生,用專業(yè)知識幫忙他們解答課內(nèi)外學(xué)習(xí)和生活疑惑。
二、科研狀況。
深入研究新課程理念,堅持用教材教,而不是教教材。這方面進(jìn)展有四:
第一,備課做到常教常新。無論教材的組織和課件的制作都重新梳理,使之更適合這__屆學(xué)生的實際狀況。
第二,繼續(xù)挖掘身邊的課程資源。整個教學(xué)過程更加貼近學(xué)生的生活實際,使看似枯燥乏味的知識變得活靈活現(xiàn),課堂氣氛寬松活躍,學(xué)習(xí)用心性較高。
第三,面向全體學(xué)生。開學(xué)初緒論課便向?qū)W生做出保證:沒有特殊狀況,課堂上微笑到期末。實踐證明,堅持這個得到學(xué)生熱烈掌聲的倡議,對提高學(xué)生的理解潛力和教學(xué)成績都很有幫忙。
總之,作為一名一線生物教師,能夠立足于本職盡心盡力開展教學(xué)和科研工作,并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)提高理論水平,以便用理論指導(dǎo)實踐。隨時把教學(xué)科研成果發(fā)表資源共享。除_發(fā)表外,在個人_博客和_博客發(fā)表。兩個博客瀏覽量總計_萬有余,在為生物教學(xué)的資源共享方面做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇八
在過去的半年里,我保安部緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了各項任務(wù),為我們____大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績??偟膩砜?,我們半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,特對上半年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、各項考核指標(biāo)全面完成。
上半年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成安全保衛(wèi)任務(wù)。在上半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機(jī)制。
實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到一個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。我們在做好為客服務(wù)的同時,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。我部門還主動為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)意見,改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作。
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及____集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作。
我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進(jìn)行處理,不能處理的,如實上報。
上半年來,我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。與____消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好____消防設(shè)備,并愛護(hù)、保養(yǎng)好____設(shè)備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時補(bǔ)齊,對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
回顧了上半年來的工作,切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇九
首先在德州和北京參加了xxxx_的入職培訓(xùn),一方面大體了解了我們xxxx公司的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域,了解了公司的企業(yè)文化、體系結(jié)構(gòu)和制度。這是我第一次身為職工接受教育,讓我懂得想成為一名合格的員工,應(yīng)當(dāng)擁有的職業(yè)道德、責(zé)任心和社交禮儀。不斷學(xué)習(xí),堅持奮斗,努力做好本職工作,在工作上出成績。與同事和諧相處,互利合作,顧全大局,而不是計較個人名的利得失。在公司不同在學(xué)校,個人的道德修養(yǎng)要更上一個層次才能適應(yīng)周圍的環(huán)境。人不管身處何等職位,都要做好分內(nèi)的事,尊重他人。之后,我又參加了在xxxxxxxx相關(guān)培訓(xùn)。了解了石油行業(yè)整體的生產(chǎn)流程。分別了解了地質(zhì)勘探、鉆井、測井、固井、完井、鉆井液、采油以及一些正在研發(fā)的生物采油等先進(jìn)的技術(shù)。近距離參觀了鉆井隊和固井隊的工作現(xiàn)場。對石油的生產(chǎn)有了較為直觀的認(rèn)識。對我以后的工作有一定的指導(dǎo)意義。
2、部門工作。
目前我在質(zhì)量部主要負(fù)責(zé)xx_實驗、xx_試驗、xx_檢驗、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)整理xxxxxx等工作。由于工作經(jīng)驗不足,目前只負(fù)責(zé)一些簡單的工作。在閑余的時間里主要在車間里認(rèn)識我公司的產(chǎn)品和生產(chǎn)加工過程。我分別在裝備車間了解了產(chǎn)品的裝配過程,在粗加工車間、精加工車間和半成品庫認(rèn)識產(chǎn)品的零件,在終檢車間認(rèn)識最終的產(chǎn)品和檢驗過程。
1、由于初到公司,以前也沒有工作經(jīng)驗,對工作流程和管理和人員非常陌生,工作起來很不順手。遇到問題不知從何著手解決,有時候會因為做事沒有思路而變的懶惰。但通過這幾個月的工作學(xué)習(xí),對部分工作已經(jīng)分從容應(yīng)對,做起事來也得心應(yīng)手。
2、突然感覺自己專業(yè)知識欠缺。在學(xué)校里學(xué)到的`知識有很多遺忘,同時有些知識也沒能很好運(yùn)用到工作中。比如這次做xxxxxxxx的市場調(diào)研,因為自己對顯微鏡了解甚少,以前也沒有做過調(diào)研工作,所以一開始沒有思路。通過慢慢與老師還有供貨商的交流才又了一些眉目。
3、邏輯能力欠缺,工作思路不清晰,造成工作不夠細(xì)致。信心不足,放不開手,對自己完成的工作沒有把握。
1、針對自身的不足展開各方面的學(xué)習(xí):
(1)進(jìn)一步更深入、更廣泛地認(rèn)識公司產(chǎn)品。
(2)提高寫作能力,爭取在將來能寫出更好的資料文件和文章。
(3)提高英語水平,從寫作、翻譯、口語全面提高英語水平。
(4)復(fù)習(xí)有關(guān)材料、熱處理、機(jī)加工等專業(yè)知識,等需要用到的時候能夠馬上做出應(yīng)對。
2、在工作中提高。
明年要更細(xì)致地做工作,接手更多的工作來鍛煉自己的辦事能力。一步步深入部門工作。嚴(yán)格要求自己,努力把工作做細(xì),做快。積極參加公司的各項活動,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,多交流,多總結(jié)。
在完成本職工作的基礎(chǔ)上,研究總經(jīng)理項目基金課題:剪釘剪切壓力失穩(wěn)分析,從工作中找思路,找亮點(diǎn),爭取能夠研究出有用的成果。
下班之后多進(jìn)行體育鍛煉,多看健康的書籍,提高身體素質(zhì)和思想道德水平,不斷充實自己,迎接將來更重要的工作。
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇十
進(jìn)入公司已經(jīng)有_年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在__年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過程中,較好地完成了__年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)__年度個人工作情況作如下工作總結(jié):
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
我于__年9月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目流程,項目狀況。
作為跟單,熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場,對項目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后,查閱相關(guān)技術(shù)文件,對項目情況進(jìn)行探究,對以后項目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對項目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過研究和分析,我對項目的實際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步項目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)。
項目的進(jìn)展和完成,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項目評審,使項目能按照客戶要求順利進(jìn)行。
4、各項目狀況。
(1)方太模具正在試模當(dāng)中。
(2)東洋佳嘉還有一部分模具過完年移交。
(3)軍工產(chǎn)品也正在協(xié)助。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施。
__年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性。
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,客戶不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
自己的專業(yè)面狹窄,對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認(rèn)識不夠,特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、完成__年目標(biāo)計劃的措施以及建議。
1、合同管理。
合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強(qiáng)烈的合同意識。在合同面前,雙方的地位是平等的。當(dāng)客戶提出各種各樣的異議和建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計。
2、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化。
項目實施階段,各相關(guān)職能部門的多方面工作,對項目質(zhì)量進(jìn)行的控制和監(jiān)督,是項目順利進(jìn)展的必要前提條件??蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕?biāo)和準(zhǔn)則,在以后的跟單中,要及時準(zhǔn)確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門,使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3、進(jìn)度控制。
進(jìn)度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一,業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進(jìn)度、分解布劃、技術(shù)難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
__年已過去,雖然一些項目還沒有正式完成,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹立了榜樣??偨Y(jié)過去,展望未來,__年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目,是作為跟單人員應(yīng)該思考的課題。在以后的工作中,作為項目的信息傳遞員,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇十一
1、3個多月來我愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2、做好部門固定資產(chǎn)管理工作要求各隊長負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
3、加強(qiáng)組織保安隊員努力學(xué)習(xí),切實落實消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
4、我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,邊干邊學(xué),不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗。還注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作經(jīng)驗努力學(xué)習(xí),經(jīng)過觀察、摸索、和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富消防知識掌握安防技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、主要經(jīng)驗和收獲。
這3個月來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下,經(jīng)過我們的不懈努力,我們完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的收獲:
1、擺正自我的位置,熟悉基本業(yè)務(wù),已完全適應(yīng)工作崗位。
2、主動融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,已在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
3、堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),履行好物資的申購與領(lǐng)用。
4、樹立安防服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、加強(qiáng)與下屬的交流,要與下屬做好溝通,解決下屬工作上的情緒問題,要與下屬進(jìn)行思想交流。
6、加強(qiáng)了夜間巡視檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自我。開展多時段常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。
7、定期召開工作會議,瞿聽下屬工作的意見,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
8、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作思路,完善對a地塊(1號樓一層、二層、三層辦公區(qū))及家居建材館消火栓、c02的月安檢制度,逐一排查。
9、以身作則,帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,堅持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣。
10、新增設(shè)夜間4個重點(diǎn)巡邏區(qū)域:(1號樓二層、三層辦公區(qū))、(3—1a負(fù)一層總配電室)、(家居館負(fù)一層總配電室)、(消防監(jiān)控中心)。
11、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題盡量做到“公平、公正、公開、”并且“功必獎”“過必罰”的工作原則,樹立管理威信,充分調(diào)動員工的工作進(jìn)取性。
12、進(jìn)取配合公司各部門工作,保證各項活動的物料準(zhǔn)備與回收。
13、完善公司護(hù)旗隊訓(xùn)練制度。
14、為了提升安防隊伍的整體形象與素質(zhì),特制定早操和軍訓(xùn)計劃。
15、為了更好的開展安防工作,以全面了解公司的六大消防系統(tǒng)。
三、存在的不足。
總的來看,取得了不俗的成績,可是還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、停車場偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,各崗?fù)C(jī)動靈活、巡邏崗認(rèn)真負(fù)責(zé),與公司各部員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,之后在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下監(jiān)控室高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)與地面巡邏人員的密切相配合,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇十二
在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,認(rèn)真落實公司管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。完成了對警衛(wèi)局、樂山、寧夏等地教學(xué)系統(tǒng)的投標(biāo)技術(shù)文檔工作;配合相關(guān)人員對材料申報、用戶調(diào)研提供技術(shù)支持;完成了對公司oa的搭建及試運(yùn)行工作;樂山售后服務(wù)已經(jīng)全面展開。
二、自身工作的不足及其需要改正的地方。
1、溝通不夠,工作中同事之間遇到摩擦很正常,問題是如何去處理。對此事自己也做了深刻的反思,我相信人和人交往,最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是用真誠和實際行動去打動對方讓其接納。
2、自身要求不夠,我對自身要求的必要性認(rèn)識不足,認(rèn)為只要把公司安排的各項工作做好,把任務(wù)指標(biāo)完成,確保不出問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。這個想法本身就是錯誤的,軟件行業(yè)自身就是一個高速發(fā)展的領(lǐng)域,技術(shù)更是時刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實自己,跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步,才能更好的完成工作。
三、對工作的建議。
1、售前工作。
我認(rèn)為應(yīng)該增加參與前期客戶調(diào)研和投標(biāo)現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)的機(jī)會。人們常說只有接觸了,才能真正意義上的收獲和總結(jié)。現(xiàn)在售前主要有兩個問題:
第一,就是一個項目下來售前人員不是固定的一個,有些工作是被動的、為了做而去做。已警衛(wèi)項目為例,造成了很多沒必要的被動。
第二,就是售前和銷售、技術(shù)人員溝通的問題。我覺得有必要在一個項目啟動前期、中期、后期定時的開溝通會。
2、售后工作。
跟售前一樣同樣希望增加軟件部署,用戶培訓(xùn)環(huán)節(jié)參與的機(jī)會?,F(xiàn)在售后主要有兩個問題:
第一,就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié),因為特殊性,具體負(fù)責(zé)跟客戶溝通人員在項目簽訂合同后,一定要及時的跟售后人員溝通,明確售后人員、地點(diǎn),及相關(guān)系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動的了解跟進(jìn)項目的進(jìn)度。
第二,就是售后與技術(shù)人員的溝通上,加強(qiáng)售后人員的培訓(xùn),使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。
3、項目流程完善,目前整個項目從啟動到結(jié)束還沒有一個完整的流程體系,缺乏透明度,造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇十三
加強(qiáng)隊伍的建設(shè)是我們警隊全年工作的重點(diǎn),針對警隊工作地點(diǎn)在油庫這一區(qū)域的特殊性,嚴(yán)格要求每位警員牢牢繃緊安全弦,牢記“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針;結(jié)合油庫全年安全工作和杭州市治安維穩(wěn)的形勢,學(xué)習(xí)分析和總結(jié)了今年發(fā)生的各類重大、特大事件的原因和教訓(xùn),從而加強(qiáng)了我們隊員在平時工作中的安全意識。讓隊員們了解油庫文化服務(wù)的理念和經(jīng)文保大隊對經(jīng)濟(jì)警察的工作指示意見,文明執(zhí)勤,提升服務(wù)質(zhì)量,樹立了良好的窗口形象,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和前來參觀的友人的好評,提高了隊員們工作的積極性,為隊伍的建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高作戰(zhàn)能力。
鑒于工作性質(zhì)的特殊性,警隊要求隊員們在體能和技能上比油庫普通員工具備更高的水平,每周一次的體能技能強(qiáng)化訓(xùn)練,大大提高了隊員們作戰(zhàn)能力。列隊、軍姿、長跑、短跑、水帶操作、消防泵操作、滅火器使用等一系列的訓(xùn)練,隊員間相互切磋、交換意見,進(jìn)一步提升了工作的積極性,增進(jìn)了隊員們之間的感情。此外,針對油庫的應(yīng)急預(yù)案,明確分工,讓每位隊員在遇到緊急事件的時候,知道自己的工作內(nèi)容是什么,提高效率,完善應(yīng)急處置能力,全年共進(jìn)行消防實戰(zhàn)演習(xí)20余次。
三、搞好消防設(shè)備檢查保養(yǎng)工作,提升巡查能力。
具備再好的體能和技能的人離開了消防設(shè)備,是不可能把火撲滅的,這就要求我們在日常的工作中加強(qiáng)對消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)。
隊員們嚴(yán)格按照“浙江杭州石油分公司消防設(shè)備檢查保養(yǎng)細(xì)則”對應(yīng)急照明燈、地下閥門、消火栓、冷卻系統(tǒng)、泡沫系統(tǒng)、消防泵等設(shè)備定期和不定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng),確保設(shè)備完好有效,整齊干凈。另外,油庫要求白天每兩小時巡查一次、夜間每小時巡檢一次,其目的就是要及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),避免發(fā)生重大、特大事故。在巡查中,我們隊員們也是相當(dāng)仔細(xì)地檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常、是否存在油品滲漏等問題,今年共發(fā)現(xiàn)閥門外滲5次,設(shè)備破損1次,并及時上報了主任室,減少了危險事故發(fā)生的可能性。
四、存在的不足及改進(jìn)措施。
1、政治理論的學(xué)習(xí)還不夠,因此平常中應(yīng)多關(guān)注報刊上的相關(guān)內(nèi)容,或者上網(wǎng)學(xué)習(xí)。
2、軍事訓(xùn)練中還存在人員不集中,態(tài)度不積極等不好的現(xiàn)象,因此應(yīng)盡可能統(tǒng)籌好每個隊員的上班時間,訓(xùn)練前盡可能保證隊員已經(jīng)過一定時間的休息。
3、隊伍的穩(wěn)定性還不夠,人員流動性比較大,因此需要做好隊員們的思想工作,同時也需要相關(guān)部門的協(xié)同努力。
三好學(xué)生年度的個人總結(jié)報告篇十四
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
自20--年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在“一對一管家式服務(wù)”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止并給出合理化提議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步構(gòu)成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的.工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要資料有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在必須程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
20--年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會一如既往的堅持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!