童裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)18篇)

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    總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),但要保持自己的獨(dú)立思考和判斷。如果你正在寫(xiě)總結(jié),不妨看看下面這些范文,或許能給你一些啟示。
    童裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)篇一
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè),回顧全年工作,在過(guò)去一年里,作為xx童裝銷(xiāo)售主管我嚴(yán)格要求自己,也謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。在今后的一年里,我將會(huì)努力提升個(gè)人的工作效率,不斷學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售技巧。對(duì)明年工作作出如下計(jì)劃:
    1.建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
    2.培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
    3.市場(chǎng)分析。
    公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢(shì),宣傳促銷(xiāo)不夠新穎豐富,對(duì)產(chǎn)品的宣傳力度要增加,尤其在廣告和媒體上要全面的投入廣告,也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)體,銷(xiāo)量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?BR>    4.銷(xiāo)售方式。
    就是找出適合我們公司童裝產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法,及時(shí)更改銷(xiāo)售促銷(xiāo)政策。
    5.銷(xiāo)售目標(biāo)。
    根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正。
    6.客戶(hù)管理。
    就是對(duì)客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi),對(duì)潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
    以上是我20xx年的年終總結(jié),在20xx年工作中,在這一年里我要更加要求自己,提高業(yè)務(wù)知識(shí)和公司員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流、多探討,不斷增強(qiáng)銷(xiāo)售技巧,本著公司的銷(xiāo)售蒸蒸日上,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,同時(shí)提高我們個(gè)人收入,讓我們共同努力,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極爭(zhēng)取完成銷(xiāo)售任務(wù)。
    童裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)篇二
    3月,米喜迪第二屆潮童大賽正式啟動(dòng),再次為熱衷潮流、追求品質(zhì)的兒童及父母?jìng)儙?lái)一場(chǎng)潮童時(shí)尚盛宴。鑒于品牌的廣泛影響力以及活動(dòng)的積極含義,米喜迪潮童大賽得到媒體的廣泛關(guān)注與目標(biāo)群體的重視支持。
    分析:米喜迪決定高調(diào)進(jìn)軍童裝市場(chǎng),短短一年多,經(jīng)過(guò)大力開(kāi)拓加盟,在20銷(xiāo)售額達(dá)到2億元,店鋪數(shù)達(dá)到500家。年米喜迪與新絲路合作,正式推出“米喜迪第一屆潮童大賽”,是其品牌爆發(fā)的一個(gè)起航點(diǎn)。看來(lái),米喜迪雖然沒(méi)有大力對(duì)品牌進(jìn)行知名度的宣傳,但背后進(jìn)行著一系列大手筆的舉動(dòng),是米喜迪品牌營(yíng)銷(xiāo)的首要法寶。
    童裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)篇三
    童裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此技巧很重要,首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)的技巧。營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
    1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
    2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
    3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
    4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
    5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
    6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
    其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:
    1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
    2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
    3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
    4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
    3、標(biāo)準(zhǔn)化的操作:硬件標(biāo)準(zhǔn)化。即所有的simamura服飾店統(tǒng)一為825平方米的標(biāo)準(zhǔn)店鋪,內(nèi)部裝潢、商品陳列、標(biāo)簽的位置和商品的配置都有統(tǒng)一要求,使商店在消費(fèi)者心目中樹(shù)立起統(tǒng)一而深刻的印象。同時(shí),硬件標(biāo)準(zhǔn)化可降低購(gòu)置成本及費(fèi)用支出。
    童裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)篇四
    一、虎門(mén)現(xiàn)有潛在實(shí)力商戶(hù)192戶(hù),其中童裝實(shí)力商戶(hù)61戶(hù)。目前已完成183戶(hù),有效洽談57戶(hù),其中童裝品牌公司商戶(hù)有效洽談19戶(hù)。
    二、通過(guò)二輪童裝市場(chǎng)潛在實(shí)力大客戶(hù)的實(shí)地走訪洽談,主要找出以下幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題:
    1、童裝商戶(hù)分類(lèi):
    a、品牌公司b、品牌代理c、品牌商戶(hù)d、經(jīng)銷(xiāo)商。
    2、童裝商戶(hù)關(guān)注點(diǎn):
    a、童裝區(qū)域定位:展貿(mào)形式?批發(fā)檔口?專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)?建議定位:展貿(mào)形式。
    b、品牌進(jìn)駐情況:目前都有那些大的品牌進(jìn)駐?品牌名稱(chēng)、數(shù)量、集中度、區(qū)域、位置。
    c、運(yùn)營(yíng)管理:
    1、渠道拓展:
    (3)加大外貿(mào)發(fā)展力度,打通在歐洲,北美,中東,中亞,東亞的貿(mào)易通路,走國(guó)際化展貿(mào)路線,捆綁貿(mào)易公司,成為買(mǎi)手基地,讓低端的服裝生產(chǎn)、中國(guó)制作升級(jí)為國(guó)際設(shè)計(jì),中國(guó)創(chuàng)造,中國(guó)品質(zhì)。
    2、品牌宣傳:
    (1)由地一大道提供全國(guó)性展銷(xiāo)場(chǎng)所,每年均在各個(gè)城市項(xiàng)目進(jìn)行全國(guó)巡回展銷(xiāo)活動(dòng)、品牌推廣活動(dòng),與各個(gè)項(xiàng)目當(dāng)?shù)卣⒎b行業(yè)協(xié)會(huì)合作組織虎門(mén)童裝品牌服裝秀和現(xiàn)場(chǎng)簽單等活動(dòng)。
    (2)由地一大道牽頭與國(guó)際性大型會(huì)展活動(dòng)組織單位(如廣交會(huì)等)進(jìn)行合作,到世界各地參與展銷(xiāo)會(huì),設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)展位,進(jìn)行全球性的品牌推廣,大數(shù)額交易現(xiàn)場(chǎng)訂單,促進(jìn)虎門(mén)童裝對(duì)外貿(mào)易的同時(shí),提供更為廣闊的走出國(guó)門(mén)之路。
    (3)長(zhǎng)期在地一大道各個(gè)城市商場(chǎng)設(shè)立虎門(mén)童裝廣告展牌,舉辦不定期的各種中小型宣傳展秀,使宣傳效應(yīng)長(zhǎng)期覆蓋城市,并輻射周邊區(qū)域。
    d、物流系統(tǒng):
    e、交通配套:
    f、租賃政策:免租期、合同期、管理費(fèi)、優(yōu)先權(quán)。
    3、發(fā)現(xiàn)的機(jī)遇:
    a、品牌代理商戶(hù):(嬰童世家)。
    談進(jìn)駐條件:五年免租。
    b、品牌公司關(guān)注:(越也服飾、瑪瑪米亞)。
    有意向談戰(zhàn)略性聯(lián)盟進(jìn)駐。
    c、品牌商戶(hù)大多數(shù)關(guān)注:(非常比比魚(yú))。
    1、進(jìn)駐前:商場(chǎng)能給到大品牌大客戶(hù)哪些足夠吸引人的優(yōu)惠條件。
    2、入駐以后:公司采用何種有效的運(yùn)營(yíng)管理手段幫助商戶(hù)打開(kāi)局面。
    3、穩(wěn)定后:公司提供何種增值服務(wù)。
    d、經(jīng)銷(xiāo)商大多數(shù)關(guān)注:
    免租期、租賃政策。
    4、童裝區(qū)域定位原因及分析:
    一、定位:
    展貿(mào)中心、中高端、品牌化。
    二、虎門(mén)童裝市場(chǎng)概況:
    以潮流時(shí)尚而聞名世界的虎門(mén),童裝市場(chǎng)已悄然興起。近年來(lái),成人服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨。
    白熱化,服企都在考慮尋找新的生存空間,而將目光盯上童裝這一擁有巨大發(fā)展?jié)摿Φ摹?BR>    新興市場(chǎng)已是必然。特別是金融危機(jī)爆發(fā)后,部分受到?jīng)_擊的服裝企業(yè)尤其是出口型企業(yè)迅速將市場(chǎng)由國(guó)外轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi),可國(guó)內(nèi)的成人服裝市場(chǎng)早已處于飽和狀態(tài),為了占領(lǐng)行業(yè)高地,他們于是就將童裝作為轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。因此,在國(guó)內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和金融危機(jī)到來(lái)的企業(yè)轉(zhuǎn)型需要的雙重作用下,越來(lái)越多的童裝企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)然,作為全國(guó)重要服裝生產(chǎn)基地和商貿(mào)重鎮(zhèn)的虎門(mén),更給童裝品牌的誕生提供了肥沃的土壤。
    近兩年,虎門(mén)童裝品牌異軍突起,數(shù)量眾多,并且發(fā)展?jié)摿薮?,甚至與虎門(mén)女裝、休。
    閑裝齊名,成為虎門(mén)服裝的“新名片”。除了快樂(lè)繽尼等虎門(mén)童裝老品牌外,還有小虎憨尼、小草娃、灰鹿、親善公主、倚盈等近兩年誕生的10余家童裝新秀,它們以獨(dú)特的形象高調(diào)亮相市場(chǎng)??梢?jiàn),虎門(mén)童裝市場(chǎng)潛力巨大。
    三、優(yōu)劣勢(shì)分析:
    (一)優(yōu)勢(shì):
    (1)國(guó)內(nèi)童裝市場(chǎng)潛力巨大。
    童裝市場(chǎng)主要針對(duì)16歲以下的青少年群體。中國(guó)孕嬰童研發(fā)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)0-16歲兒童有3.8億人。而近年來(lái)我國(guó)城鎮(zhèn)居民對(duì)童裝消費(fèi)量的增長(zhǎng)率一直保持在驚人的水平上。有服裝界人士表示,樂(lè)觀的市場(chǎng)展望顯示,今后每年至少將有5000億元的童裝市場(chǎng)份額等待分切。
    正是因?yàn)橹袊?guó)兒童服裝市場(chǎng)潛力巨大,不少知名成年服裝品牌如李寧、七匹狼、安踏、361度以及我鎮(zhèn)的以純,甚至nike、阿迪達(dá)斯等國(guó)際大品牌都開(kāi)始紛紛涉足童裝市場(chǎng),推出其童裝系列。
    (2)虎門(mén)有成熟的童裝市場(chǎng)。
    近幾個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)研及走訪發(fā)現(xiàn),經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展,目前虎門(mén)除了富民金輝童裝城、粵華童裝城、美萊童裝城等專(zhuān)業(yè)童裝商場(chǎng)外,還有眾多的童裝街鋪,主要分布在銀龍路、永安路、永平街、吉祥街。
    (3)擁有多年批發(fā)經(jīng)營(yíng)或加工生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)。
    眾所周知,多數(shù)服裝品牌都是由檔口式批發(fā)經(jīng)營(yíng)或加工生產(chǎn)轉(zhuǎn)型而來(lái),在積累了穩(wěn)定的客源和扎實(shí)的生產(chǎn)技術(shù)之后,再創(chuàng)立品牌。如小虎憨尼公司的前身為東莞泰飛制衣廠,是一個(gè)“為人做嫁衣”的代工企業(yè),在積累了十多年童裝生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)后,于20轉(zhuǎn)身發(fā)展自己的品牌。如今,該品牌已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)嶄露頭角,擁有專(zhuān)賣(mài)店200多家,其生產(chǎn)的童裝產(chǎn)品以占據(jù)臺(tái)灣同類(lèi)服裝60%的市場(chǎng)份額。無(wú)獨(dú)有偶,小草娃的誕生也如出一轍。
    另外,虎門(mén)一直都是中國(guó)童裝的重要生產(chǎn)基地。目前虎門(mén)童裝市場(chǎng)上的“老前輩”,在童裝市場(chǎng)上摸爬滾打了多年,不僅積累了一定的資本,而且其產(chǎn)品品質(zhì)和客源都有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。但是,目前其經(jīng)營(yíng)思路依然以貼牌生產(chǎn)為主,向創(chuàng)品牌方向發(fā)展的企業(yè)還不多。值得高興的是,現(xiàn)在的童裝商戶(hù)或企業(yè)進(jìn)一步意識(shí)到品牌的重要性和必要性,部分企業(yè)逐步向品牌化方向發(fā)展(如小草娃),以此尋求更大的發(fā)展。
    (二)劣勢(shì)。
    1、硬件方面:
    (3)街鋪及一些老商場(chǎng)設(shè)備陳舊,甚至在消防安全方面存在一定隱患。
    2、軟件方面:
    (4)外部市場(chǎng)干擾,廣州、深圳等童裝市場(chǎng)以“大城市、關(guān)注度高、客流大、市場(chǎng)信息更新快”等優(yōu)勢(shì)對(duì)虎門(mén)市場(chǎng)造成不可忽視的影響。
    除了商場(chǎng),童裝商家也在熱切地呼吁政府扶持。一方面,是融資的支持,另一方面,希望政府給這些底氣和活力尚不足的企業(yè)注入強(qiáng)心劑,培養(yǎng)一個(gè)童裝的領(lǐng)頭羊,帶領(lǐng)眾企業(yè)一起向前沖。
    四、對(duì)策:
    1、項(xiàng)目各品項(xiàng)劃分必須清晰,同一品項(xiàng)品牌檔次劃分必須明確。建議童裝館設(shè)立:品牌童裝展貿(mào)區(qū)、品牌公司設(shè)計(jì)/辦公區(qū)、專(zhuān)業(yè)檔口批發(fā)區(qū)等。
    2、平臺(tái)搭建:借助上市企業(yè)的實(shí)力、成熟的運(yùn)營(yíng)管理能力、市場(chǎng)拓展能力,將“地一大道”品牌連鎖優(yōu)勢(shì)、虎門(mén)項(xiàng)目的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、品牌童裝區(qū)的聚集效應(yīng)等優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),把“虎門(mén)童裝”名片擦亮。
    3、資金、融資:政府和企業(yè)為正在或打算往品牌化發(fā)展的童裝企業(yè)提供必要的資金扶持,幫助其盡快完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。
    童裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)篇五
    205月,知名abc童裝品牌在網(wǎng)絡(luò)上掀起了“創(chuàng)想微生活”網(wǎng)絡(luò)征集大賽活動(dòng),該活動(dòng)延續(xù)abc品牌“因?yàn)閻?ài)”的品牌理念,提出了“愛(ài)就讓ta去創(chuàng)想”,很好地切合了當(dāng)前兒童教育的實(shí)際情況,以釋放孩子的無(wú)限想象力及創(chuàng)造力為目的,以孩子成長(zhǎng)的真實(shí)需求為出發(fā)點(diǎn)。呼吁家長(zhǎng)秀出孩子的微創(chuàng)想,亮出孩子的微生活,活動(dòng)在剛上線不久便引來(lái)上萬(wàn)名家長(zhǎng)的積極參與,影響非常大。
    分析:abc“創(chuàng)想微生活”網(wǎng)絡(luò)征集大賽采用創(chuàng)新的獨(dú)特的微媒體傳播策略。首先,該大賽在新浪、土豆、太平洋親子網(wǎng)、寶寶樹(shù)、搖籃網(wǎng)、媽媽網(wǎng)六大門(mén)戶(hù)、垂直類(lèi)網(wǎng)絡(luò)媒體廣告同步上線,對(duì)大賽進(jìn)行推廣宣傳;其次,利用時(shí)下最熱門(mén)微媒體工具:新浪、騰訊兩大官方微博進(jìn)行每天播報(bào),結(jié)合紅人辣媽微博進(jìn)行推廣;最后,在傳播媒體選擇上,abc品牌注重雙向結(jié)合,合理利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站與專(zhuān)題頁(yè)面三者的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)與目標(biāo)群體的有效溝通,提升abc“創(chuàng)想微生活”活動(dòng)的知名度,吸引目標(biāo)群體參賽,從而實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷(xiāo)。
    童裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)篇六
    1.童裝行業(yè)的了解、分析,充實(shí)自己對(duì)行業(yè)的把握。童裝是不同于成人裝的較為特殊的紡織行業(yè),不僅要求我們熟知成人的消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)行為,還要熟悉兒童的穿著條件。童裝行業(yè)也是傳統(tǒng)行業(yè)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),如何放大童裝業(yè)的美好前景,也需要長(zhǎng)時(shí)間的總結(jié)積累,這樣才能加強(qiáng)投資者談判的行業(yè)專(zhuān)業(yè)性。
    2.盡快熟悉童裝行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式,掌握童裝品牌的操作流程。很多投資者是不懂童裝的,甚至是不懂品牌零售,這就要求我們自身要有很強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)能力,既可以指導(dǎo)投資者進(jìn)行品牌操作,又可以建立公司的威信,以保證新開(kāi)店的存活率。
    3.了解競(jìng)爭(zhēng)品牌,掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)。童裝品牌千奇百怪,各地域亦有代表其風(fēng)格的品牌,如:廣東與浙江,童裝品牌數(shù)不勝數(shù),但是都有其代表性;反觀北方市場(chǎng),相對(duì)成熟品牌較少。(應(yīng)該多去商場(chǎng)熟悉各品牌)。
    4.網(wǎng)絡(luò)投資者的跟蹤,原有投資者的跟蹤。(電話,出差拜訪)網(wǎng)絡(luò)投資者大多是沒(méi)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的初次創(chuàng)業(yè)者,投資者質(zhì)量較低,并且投資者的資料被網(wǎng)站共享,投資者意向的把握性難度較大;應(yīng)該及時(shí)有效的跟進(jìn)投資者,了解投資者意向需求,尤其針對(duì)山東以及華北市場(chǎng),便于開(kāi)發(fā)。原有投資者因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間沒(méi)跟進(jìn),也以成為表層投資者,應(yīng)該激活、篩選、淘汰意向投資者。
    5.重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)的確立,以及開(kāi)發(fā)方案。(品牌市場(chǎng)拓展的方向)俗話說(shuō),方向比方法更重要。新品牌的成長(zhǎng)需要一個(gè)合適的市場(chǎng)環(huán)境,需要合適的品牌定位,無(wú)論在產(chǎn)品檔次,還是在發(fā)展區(qū)域,都要有一個(gè)大的方向,在這個(gè)前提下,才會(huì)有更明確清晰的拓展目標(biāo)?!皩幦蔽銥E”仍然告誡我們,要保證開(kāi)店的正確性。
    6.建立區(qū)域市場(chǎng)的優(yōu)秀樣板店,利用樣板店招商。新品牌在沒(méi)有市場(chǎng)占有率,沒(méi)有市場(chǎng)知名度的環(huán)境下,最快最有效的方法就是建立自己的樣板店、旗艦店,這些網(wǎng)點(diǎn)的輻射,可以帶動(dòng)周?chē)袌?chǎng),吸引更多的加盟商。
    7.豐富招商渠道的多樣性,找出合理迅速的開(kāi)店方法。目前公司的招商渠道僅靠網(wǎng)絡(luò)信息,應(yīng)該集思廣益,尋找更多的招商渠道。
    8.健全招商所用文件。(招商折頁(yè)、招商手冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè))談判投資者少不了文件資料,可以形象、具體、直觀的表現(xiàn)品牌。
    童裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)篇七
    不管什么類(lèi)別的產(chǎn)品并不是完美的,店員在向意向購(gòu)買(mǎi)者介紹童裝與推薦產(chǎn)品時(shí),需根據(jù)各類(lèi)童裝產(chǎn)品的不同,詳細(xì)指出其優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)是給購(gòu)買(mǎi)者肯定的心態(tài),缺點(diǎn)是讓各類(lèi)童裝產(chǎn)品做比較中能夠突出意向購(gòu)買(mǎi)者的意向產(chǎn)品。讓其感覺(jué)介紹說(shuō)明十分專(zhuān)業(yè),從而取得意向購(gòu)買(mǎi)者的信任達(dá)成成交!童裝銷(xiāo)售要使意向購(gòu)買(mǎi)者對(duì)童裝產(chǎn)品從心理上產(chǎn)生對(duì)童裝產(chǎn)品的信任和依賴(lài),這樣才能夠最終銷(xiāo)售成功。而在極短的時(shí)間內(nèi)能讓意向購(gòu)買(mǎi)者具有對(duì)產(chǎn)品的信任感,童裝店員推薦產(chǎn)品占有非常重要的作用。
    二、童裝銷(xiāo)售店員在給意向購(gòu)買(mǎi)者推薦產(chǎn)品時(shí)一定要有強(qiáng)烈的信心。
    三、銷(xiāo)售店員推薦產(chǎn)品時(shí)要注意童裝對(duì)意向購(gòu)買(mǎi)者匹配程度。
    童裝銷(xiāo)售店員給意向購(gòu)買(mǎi)者推薦童裝產(chǎn)品時(shí),要以適合意向購(gòu)買(mǎi)者為前提來(lái)推薦,不可驢唇不對(duì)馬嘴。意向購(gòu)買(mǎi)者當(dāng)然只對(duì)適合的產(chǎn)品感興趣。所以在推薦任何一款產(chǎn)品之前,童裝銷(xiāo)售店員應(yīng)該仔細(xì)揣摩意向購(gòu)買(mǎi)者的各種條件,如此才能準(zhǔn)確無(wú)誤的做出恰當(dāng)?shù)耐b產(chǎn)品類(lèi)型推薦。
    四、銷(xiāo)售店員還要配合各種手勢(shì)向意向購(gòu)買(mǎi)者推薦童裝產(chǎn)品。
    童裝店員在向意向購(gòu)買(mǎi)者推薦各類(lèi)童裝產(chǎn)品時(shí),不能單調(diào)的用嘴上功夫,加上身體語(yǔ)言或是一些自然的手勢(shì),都會(huì)起到意想不到的效果。如童裝銷(xiāo)售店員可以把一件童裝拿在手里之后再來(lái)根據(jù)童裝的各個(gè)部位詳細(xì)地講解它,這樣就能夠使推薦顯得生動(dòng)有力。說(shuō)服力大增,當(dāng)然也更催動(dòng)的成交!
    童裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)篇八
    1、童裝店一般都配有電腦、音響等設(shè)備,可播放兒童歌曲、講故事、兒童vcd等。還可播放家長(zhǎng)喜歡聽(tīng)的曲子。注意,瘋狂的士高也要播放,顧客的情緒高漲,容易達(dá)成購(gòu)買(mǎi)行為。還有一招,分別找一名男童和女童,播放他們朗讀品牌或?qū)Yu(mài)店介紹的錄音;也可播放不同方言店員錄制的品牌或店面介紹的錄音。以上內(nèi)容要穿插好。
    2、收銀臺(tái)設(shè)計(jì):收銀臺(tái)附近要擺放價(jià)位較低的商品,襪子或小玩具,單價(jià)10元左右,這些東西利于顧客交款時(shí)順便購(gòu)買(mǎi)。
    3、條幅:掛條幅似乎有點(diǎn)落后,但實(shí)際它有獨(dú)到的魅力。特點(diǎn)是字大,特別是紅底黃字,非常搶眼,成本也低,北京做條幅一平米不超過(guò)10元。能幫我們把客戶(hù)從遠(yuǎn)處吸引過(guò)來(lái)。
    4、易拉寶也是必須的,上面字要少,畫(huà)面要鮮艷。我做易拉寶想把盡可能多的內(nèi)容告訴客戶(hù),結(jié)果卻適得其反,字太多,沒(méi)有重點(diǎn),引不起客戶(hù)興趣。內(nèi)容少,表達(dá)主要內(nèi)容可,優(yōu)衣庫(kù)的易拉寶上寫(xiě)著:褲子4.9折!。
    5、吊牌:如果一個(gè)或幾個(gè)專(zhuān)柜的童裝價(jià)位一樣,是99、79、19元的那類(lèi)最好,可做吊牌,從天花板上懸吊,白布黑字,a2紙大小10元左右一個(gè)。吊牌掛好后,顧客從外邊一眼就能看到價(jià)格,價(jià)位有沖擊力,就會(huì)吸引客戶(hù)。
    6、設(shè)宣傳欄,店內(nèi)備有數(shù)碼相機(jī),隨時(shí)抓拍店內(nèi)激動(dòng)人心場(chǎng)面。有一位在《金婚》里扮演主要角色的明星經(jīng)常去我負(fù)責(zé)的法國(guó)童裝自營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)童裝,經(jīng)其本人同意,我們把該明星在店內(nèi)購(gòu)物的場(chǎng)景拍下來(lái),照片洗出來(lái)貼在宣傳欄上,無(wú)疑做了廣告;開(kāi)業(yè)期間的火爆場(chǎng)景也能在宣傳欄內(nèi)找到。還有——店面陳列要定時(shí)調(diào)整。
    二、促銷(xiāo)活動(dòng)。
    1、以舊換新:開(kāi)展以舊換新活動(dòng),舊衣或舊兒童用品可在購(gòu)買(mǎi)新童裝時(shí)折價(jià)。
    2、生日促銷(xiāo):中國(guó)人很多,每天都有好多過(guò)生日的兒童,我們可規(guī)定在本店為兒童購(gòu)買(mǎi)生日禮物的家長(zhǎng),購(gòu)物滿(mǎn)一定金額元,可享受價(jià)值一定金額的生日蛋糕一個(gè)。有些家長(zhǎng)不需要蛋糕,就直接打折,必須在現(xiàn)有折扣上打折。
    4、舉行書(shū)畫(huà)、作文比賽及漂亮寶貝評(píng)選,動(dòng)員家長(zhǎng)將穿著本店童裝的兒童照片交給童裝店,照片貼在店內(nèi)展示欄,下面附評(píng)選項(xiàng)目,購(gòu)買(mǎi)本店童裝的客戶(hù)可評(píng)選出自己喜歡的漂亮寶貝。得票最多者勝出。
    三、促銷(xiāo)物料。
    1、店面名片:店內(nèi)一定要印名片,一盒名片10元錢(qián),100張,見(jiàn)客戶(hù)就發(fā),0.1毛的成本必然會(huì)帶來(lái)幾十倍的銷(xiāo)售。
    2、氣球:5歲左右兒童都喜歡氣球,氣球上須有簡(jiǎn)單店面名稱(chēng),有氫氣球更好。把吹起來(lái)的各色氣球插滿(mǎn)所有柜臺(tái),從外邊看,五彩繽紛、熱鬧非凡。見(jiàn)兒童就發(fā)氣球,讓店面成為兒童喜歡的地方。
    3、dm宣傳單:把服裝圖片印刷在dm宣傳單,堅(jiān)持每天發(fā)幾百份。我做過(guò)的dm宣傳單157克,a2的10萬(wàn)張才28000元。宣傳單上圖片一定標(biāo)價(jià)位、貨號(hào)、尺碼、顏色。
    四、商品促銷(xiāo)。
    1、特價(jià)商品:每季或每隔段時(shí)間都要推出幾款特價(jià)商品。
    2、尾數(shù)折扣:打折商品一定是4.9折、3.9折等,不是5或4折。
    3、時(shí)間折價(jià):規(guī)定一個(gè)促銷(xiāo)時(shí)間段,比如上午12點(diǎn)以前全場(chǎng)7.9折;14點(diǎn)以前全場(chǎng)6.9折,以此類(lèi)推,21點(diǎn)之前全場(chǎng)3.9折。如想不出時(shí)間折價(jià)法的優(yōu)越性,可上網(wǎng)搜索“時(shí)間折價(jià)法”相關(guān)內(nèi)容。
    4、捆綁式銷(xiāo)售:一件7.9折,兩件6.9折就是捆綁銷(xiāo)售;也可把衣服同玩具捆綁起來(lái),超市的火腿腸是捆綁式銷(xiāo)售的最佳例證。
    5、抽獎(jiǎng)銷(xiāo)售法,人都有賭博心理,人們太渴望在短時(shí)間內(nèi)擁有更多東西,特別是不費(fèi)吹灰之力獲得的。抽獎(jiǎng)活動(dòng)能滿(mǎn)足人們的賭博心理,可在人流較多時(shí)對(duì)購(gòu)買(mǎi)童裝的客戶(hù)及積分老客戶(hù)進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
    6、還有——反季促銷(xiāo)。
    五、針對(duì)性廣告。
    1、網(wǎng)上專(zhuān)賣(mài)店,現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物族越來(lái)越多,在淘寶上建網(wǎng)店,成本低,商品能銷(xiāo)往全國(guó)。這個(gè)概念人們都有,但能堅(jiān)持不懈的卻不多,成功者總是少數(shù)。
    2、在網(wǎng)上社區(qū)發(fā)帖介紹商品和專(zhuān)賣(mài)店,只要你特。
    3、軟廣告,如店主寫(xiě)作能力可以,那就寫(xiě)一些品牌介紹的短文或商品消費(fèi)方面的內(nèi)容。英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰夫曼曾說(shuō)過(guò):“營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)離金錢(qián)越遠(yuǎn),成功把握就越大?!?BR>    4、口碑廣告,最好的廣告就是口碑——消費(fèi)者的口碑,這就需要專(zhuān)賣(mài)店提供良好服務(wù),能不斷滿(mǎn)足消費(fèi)者增長(zhǎng)的童裝需求。
    六、童裝顧問(wèn)需做的。
    1、好的促銷(xiāo)員應(yīng)是優(yōu)秀的童裝顧問(wèn),哪種款式適合哪種體型的兒童,哪種顏色適合哪種膚色的兒童,服裝的折疊、洗滌、搭配、面料是滌綸還是棉布,ph值和色牢度等,僅憑家長(zhǎng)的描述能不能給兒童選出合適的衣服,這些都要清楚。
    2、連帶銷(xiāo)售:客戶(hù)買(mǎi)上衣時(shí)一定要向他推薦褲子或其他配套服裝。
    3、隨時(shí)隨地發(fā)名片,童裝顧問(wèn)外出買(mǎi)飯,上廁所時(shí)候帶上名片或宣傳單,隨時(shí)發(fā)放,隨時(shí)推銷(xiāo),舉手之勞就可獲一個(gè)準(zhǔn)客戶(hù)。讓推銷(xiāo)成為一種生活習(xí)慣,成為職業(yè)病。
    4、對(duì)專(zhuān)賣(mài)店童裝顧問(wèn)要進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),見(jiàn)《童裝顧問(wèn)培訓(xùn)案例》。
    以上促銷(xiāo)技巧,不僅適合童裝,也使用所有兒童用品專(zhuān)賣(mài)店。當(dāng)然針對(duì)的都是那些成長(zhǎng)期專(zhuān)賣(mài)店,如店主要撤店,則自當(dāng)別論。
    童裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)篇九
    (201*.*.)。
    一、虎門(mén)現(xiàn)有潛在實(shí)力商戶(hù)192戶(hù),其中童裝實(shí)力商戶(hù)61戶(hù)。目前已完成183戶(hù),有效洽談57戶(hù),其中童裝品牌公司商戶(hù)有效洽談19戶(hù)。
    二、通過(guò)二輪童裝市場(chǎng)潛在實(shí)力大客戶(hù)的實(shí)地走訪洽談,主要找出以下幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題:
    1、童裝商戶(hù)分類(lèi):
    a、品牌公司b、品牌代理c、品牌商戶(hù)d、經(jīng)銷(xiāo)商。
    2、童裝商戶(hù)關(guān)注點(diǎn):
    a、童裝區(qū)域定位:展貿(mào)形式?批發(fā)檔口?專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)?建議定位:展貿(mào)形式。
    b、品牌進(jìn)駐情況:目前都有那些大的品牌進(jìn)駐?品牌名稱(chēng)、數(shù)量、集中度、區(qū)域、位置。
    c、運(yùn)營(yíng)管理:
    1、渠道拓展:
    (3)加大外貿(mào)發(fā)展力度,打通在歐洲,北美,中東,中亞,東亞的貿(mào)易通路,走國(guó)際化展貿(mào)路線,捆綁貿(mào)易公司,成為買(mǎi)手基地,讓低端的服裝生產(chǎn)、中國(guó)制作升級(jí)為國(guó)際設(shè)計(jì),中國(guó)創(chuàng)造,中國(guó)品質(zhì)。
    2、品牌宣傳:
    (1)由地一大道提供全國(guó)性展銷(xiāo)場(chǎng)所,每年均在各個(gè)城市項(xiàng)目進(jìn)行全國(guó)巡回展銷(xiāo)活動(dòng)、品牌推廣活動(dòng),與各個(gè)項(xiàng)目當(dāng)?shù)卣?、服裝行業(yè)協(xié)會(huì)合作組織虎門(mén)童裝品牌服裝秀和現(xiàn)場(chǎng)簽單等活動(dòng)。
    (2)由地一大道牽頭與國(guó)際性大型會(huì)展活動(dòng)組織單位(如廣交會(huì)等)進(jìn)行合作,到世界各地參與展銷(xiāo)會(huì),設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)展位,進(jìn)行全球性的品牌推廣,大數(shù)額交易現(xiàn)場(chǎng)訂單,促進(jìn)虎門(mén)童裝對(duì)外貿(mào)易的同時(shí),提供更為廣闊的走出國(guó)門(mén)之路。
    (3)長(zhǎng)期在地一大道各個(gè)城市商場(chǎng)設(shè)立虎門(mén)童裝廣告展牌,舉辦不定期的各種中小型宣傳展秀,使宣傳效應(yīng)長(zhǎng)期覆蓋城市,并輻射周邊區(qū)域。
    d、物流系統(tǒng):
    e、交通配套:
    f、租賃政策:免租期、合同期、管理費(fèi)、優(yōu)先權(quán)。
    3、發(fā)現(xiàn)的機(jī)遇:
    a、品牌代理商戶(hù):(嬰童世家)。
    談進(jìn)駐條件:五年免租。
    b、品牌公司關(guān)注:(越也服飾、瑪瑪米亞)。
    有意向談戰(zhàn)略性聯(lián)盟進(jìn)駐。
    c、品牌商戶(hù)大多數(shù)關(guān)注:(非常比比魚(yú))。
    1、進(jìn)駐前:商場(chǎng)能給到大品牌大客戶(hù)哪些足夠吸引人的優(yōu)惠條件。
    2、入駐以后:公司采用何種有效的運(yùn)營(yíng)管理手段幫助商戶(hù)打開(kāi)局面。
    3、穩(wěn)定后:公司提供何種增值服務(wù)。
    d、經(jīng)銷(xiāo)商大多數(shù)關(guān)注:
    免租期、租賃政策。
    4、童裝區(qū)域定位原因及分析:
    一、定位:
    展貿(mào)中心、中高端、品牌化。
    二、虎門(mén)童裝市場(chǎng)概況:
    以潮流時(shí)尚而聞名世界的虎門(mén),童裝市場(chǎng)已悄然興起。近年來(lái),成人服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨。
    白熱化,服企都在考慮尋找新的生存空間,而將目光盯上童裝這一擁有巨大發(fā)展?jié)摿Φ摹?BR>    新興市場(chǎng)已是必然。特別是201*年金融危機(jī)爆發(fā)后,部分受到?jīng)_擊的服裝企業(yè)尤其是出口型企業(yè)迅速將市場(chǎng)由國(guó)外轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi),可國(guó)內(nèi)的成人服裝市場(chǎng)早已處于飽和狀態(tài),為了占領(lǐng)行業(yè)高地,他們于是就將童裝作為轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。因此,在國(guó)內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和金融危機(jī)到來(lái)的企業(yè)轉(zhuǎn)型需要的雙重作用下,越來(lái)越多的童裝企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)然,作為全國(guó)重要服裝生產(chǎn)基地和商貿(mào)重鎮(zhèn)的虎門(mén),更給童裝品牌的誕生提供了肥沃的土壤。
    近兩年,虎門(mén)童裝品牌異軍突起,數(shù)量眾多,并且發(fā)展?jié)摿薮?,甚至與虎門(mén)女裝、休。
    閑裝齊名,成為虎門(mén)服裝的“新名片”。除了快樂(lè)繽尼等虎門(mén)童裝老品牌外,還有小虎憨尼、小草娃、灰鹿、親善公主、倚盈等近兩年誕生的10余家童裝新秀,它們以獨(dú)特的形象高調(diào)亮相市場(chǎng)??梢?jiàn),虎門(mén)童裝市場(chǎng)潛力巨大。
    三、優(yōu)劣勢(shì)分析:
    (一)優(yōu)勢(shì):
    (1)國(guó)內(nèi)童裝市場(chǎng)潛力巨大。
    童裝市場(chǎng)主要針對(duì)16歲以下的青少年群體。中國(guó)孕嬰童研發(fā)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)0-16歲兒童有億人。而近年來(lái)我國(guó)城鎮(zhèn)居民對(duì)童裝消費(fèi)量的增長(zhǎng)率一直保持在驚人的水平上。有服裝界人士表示,樂(lè)觀的市場(chǎng)展望顯示,今后每年至少將有5000億元的童裝市場(chǎng)份額等待分切。
    正是因?yàn)橹袊?guó)兒童服裝市場(chǎng)潛力巨大,不少知名成年服裝品牌如李寧、七匹狼、安踏、361度以及我鎮(zhèn)的以純,甚至nike、阿迪達(dá)斯等國(guó)際大品牌都開(kāi)始紛紛涉足童裝市場(chǎng),推出其童裝系列。
    (2)虎門(mén)有成熟的童裝市場(chǎng)。
    近幾個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)研及走訪發(fā)現(xiàn),經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展,目前虎門(mén)除了富民金輝童裝城、粵華童裝城、美萊童裝城等專(zhuān)業(yè)童裝商場(chǎng)外,還有眾多的童裝街鋪,主要分布在銀龍路、永安路、永平街、吉祥街。
    (3)擁有多年批發(fā)經(jīng)營(yíng)或加工生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)。
    眾所周知,多數(shù)服裝品牌都是由檔口式批發(fā)經(jīng)營(yíng)或加工生產(chǎn)轉(zhuǎn)型而來(lái),在積累了穩(wěn)定的客源和扎實(shí)的生產(chǎn)技術(shù)之后,再創(chuàng)立品牌。如小虎憨尼公司的前身為東莞泰飛制衣廠,是一個(gè)“為人做嫁衣”的代工企業(yè),在積累了十多年童裝生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)后,于201*年轉(zhuǎn)身發(fā)展自己的品牌。如今,該品牌已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)嶄露頭角,擁有專(zhuān)賣(mài)店200多家,其生產(chǎn)的童裝產(chǎn)品以占據(jù)臺(tái)灣同類(lèi)服裝60%的市場(chǎng)份額。無(wú)獨(dú)有偶,小草娃的誕生也如出一轍。
    另外,虎門(mén)一直都是中國(guó)童裝的重要生產(chǎn)基地。目前虎門(mén)童裝市場(chǎng)上的“老前輩”,在童裝市場(chǎng)上摸爬滾打了多年,不僅積累了一定的資本,而且其產(chǎn)品品質(zhì)和客源都有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。但是,目前其經(jīng)營(yíng)思路依然以貼牌生產(chǎn)為主,向創(chuàng)品牌方向發(fā)展的企業(yè)還不多。值得高興的是,現(xiàn)在的童裝商戶(hù)或企業(yè)進(jìn)一步意識(shí)到品牌的重要性和必要性,部分企業(yè)逐步向品牌化方向發(fā)展(如小草娃),以此尋求更大的發(fā)展。
    (二)劣勢(shì)。
    1、硬件方面:
    (3)街鋪及一些老商場(chǎng)設(shè)備陳舊,甚至在消防安全方面存在一定隱患。
    2、軟件方面:
    (4)外部市場(chǎng)干擾,廣州、深圳等童裝市場(chǎng)以“大城市、關(guān)注度高、客流大、市場(chǎng)信息更新快”等優(yōu)勢(shì)對(duì)虎門(mén)市場(chǎng)造成不可忽視的影響。
    除了商場(chǎng),童裝商家也在熱切地呼吁政府扶持。一方面,是融資的支持,另一方面,希望政府給這些底氣和活力尚不足的企業(yè)注入強(qiáng)心劑,培養(yǎng)一個(gè)童裝的領(lǐng)頭羊,帶領(lǐng)眾企業(yè)一起向前沖。
    四、對(duì)策:
    1、項(xiàng)目各品項(xiàng)劃分必須清晰,同一品項(xiàng)品牌檔次劃分必須明確。建議童裝館設(shè)立:品牌童裝展貿(mào)區(qū)、品牌公司設(shè)計(jì)/辦公區(qū)、專(zhuān)業(yè)檔口批發(fā)區(qū)等。
    2、平臺(tái)搭建:借助上市企業(yè)的實(shí)力、成熟的運(yùn)營(yíng)管理能力、市場(chǎng)拓展能力,將“地一大道”品牌連鎖優(yōu)勢(shì)、虎門(mén)項(xiàng)目的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、品牌童裝區(qū)的聚集效應(yīng)等優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),把“虎門(mén)童裝”名片擦亮。
    3、資金、融資:政府和企業(yè)為正在或打算往品牌化發(fā)展的童裝企業(yè)提供必要的資金扶持,幫助其盡快完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。
    五、商戶(hù)分析:
    虎門(mén)童裝商戶(hù)(企業(yè))基數(shù):619戶(hù)。其中,
    70%以上擁有或創(chuàng)立了自主品牌;
    這部分自主品牌商戶(hù)中,名氣較大、做得比較好的商戶(hù):192戶(hù);
    其中挖掘出的大品牌、實(shí)力商戶(hù)約有61戶(hù)。
    工作計(jì)劃。
    四個(gè)重點(diǎn)“抓”,實(shí)現(xiàn)由“大戶(hù)帶中戶(hù)、中戶(hù)帶小戶(hù)”
    a、重點(diǎn)抓童裝實(shí)力品牌公司大客戶(hù)。
    1、越也服飾有限公司(越也)。
    2、香港春天國(guó)際商業(yè)有限公司(米芝兒)。
    3、東莞市虎門(mén)瑞發(fā)服裝設(shè)計(jì)室(米果)。
    b、重點(diǎn)抓嬰裝品牌代理實(shí)力大客戶(hù)。
    1、嬰童世家(天使娃娃)。
    2、恩密麗嬰裝。
    3、大愛(ài)嬰裝。
    c、重點(diǎn)抓童裝各街鋪品牌實(shí)力大客戶(hù)。
    1、永平街:雙子星、倚盈。
    2、吉祥街:駕御者、卡果姿姿。
    3、永安路:米果、瑪瑪米亞、番衣島柜。
    4、銀龍路:肥仔之家、採(cǎi)雨同樂(lè)。
    d、重點(diǎn)抓童裝各商場(chǎng)品牌實(shí)力大客戶(hù)。
    1、金輝童裝:嬰童世家、小寶貝(得意屋)。
    2、粵華童裝:艾米艾門(mén)、歐米源、時(shí)尚世家。
    3、美萊童裝:派米迪、新大興、福記。
    4、黃河童裝:童真(同享歡樂(lè))、boss童裝。
    5、大瑩東方國(guó)際童裝:業(yè)興服飾、輝煌服飾、布魯莎莎。
    童裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)篇十
    經(jīng)過(guò)前一段時(shí)間的工作和大干50天的拼搏,我們預(yù)計(jì)完成全年銷(xiāo)售毛利平均計(jì)劃的*%,實(shí)際完成了*%,有近50%的銷(xiāo)售小組都已超額完成。排名前三位的部門(mén)是:生鮮部完成了105%,食品部102.7%,百貨部98.9%。
    20xx年兩節(jié)銷(xiāo)售額計(jì)劃的完成,這樣的業(yè)績(jī)凝聚著全體干部員工的智慧和心血,在此,我謹(jǐn)代表**百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮!下面就簡(jiǎn)要總結(jié)一下20xx年度兩節(jié)銷(xiāo)售的主要工作:
    (一)抓好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,求新求變。由于**零售市場(chǎng)形勢(shì)的變化,20xx年我們**百貨也在營(yíng)銷(xiāo)策劃、促銷(xiāo)活動(dòng)上下了功夫,目的是抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日的銷(xiāo)售,我們推出了一系列的促銷(xiāo)活動(dòng):會(huì)員積分兌換獎(jiǎng)品、抓獎(jiǎng)、買(mǎi)贈(zèng)、打折、特價(jià)、平安夜送平安果、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)輪、大型文藝會(huì)演、春節(jié)送對(duì)聯(lián)、送福字、送紅包、元宵燈會(huì)一條街銷(xiāo)售、情人節(jié)投許愿石羸現(xiàn)金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等,這些活動(dòng)都為商場(chǎng)的聚集人氣,擴(kuò)大影響,促進(jìn)銷(xiāo)售,起到了一定的拉動(dòng)作用。因?yàn)槲覀冊(cè)诖黉N(xiāo)策劃上面沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),但經(jīng)過(guò)張經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷(xiāo)活動(dòng)還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多,越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是成功的一半。節(jié)日旺季過(guò)后,把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷(xiāo)售上來(lái)。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持,整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源,統(tǒng)一策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度,放大營(yíng)銷(xiāo)資源的促銷(xiāo)功能。
    (二)抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫(kù)存管理,爭(zhēng)取廠商的政策支持,適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷(xiāo)售旺季的到來(lái),各部門(mén)經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷(xiāo)對(duì)路商品,庫(kù)存管理最優(yōu)化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí)。各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷(xiāo)售形勢(shì)進(jìn)行了分析,對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理。
    1、生鮮部:部經(jīng)理與各組組長(zhǎng)開(kāi)會(huì)交談,研究要貨方案,最終的要貨量基本上是準(zhǔn)確的。為了吸引更多的顧客,部經(jīng)理與供貨商勤溝通,基本做到了進(jìn)價(jià)最低、售價(jià)低于興隆的進(jìn)銷(xiāo)策略。另外還補(bǔ)充了不少新產(chǎn)品,例如糕點(diǎn)組的xx特產(chǎn)糕點(diǎn)、糯米糍;干果組的紅泥花生,低價(jià)位的冰糖、葡萄干;香腸組的十元一只的溝幫子熏雞、錦江香腸等等,都提高了銷(xiāo)售。
    2、食品部:根據(jù)今年的實(shí)際情況,調(diào)整了上貨量,啤酒、中低檔白酒、禮包系列按去年的75%;xx、xx、xx等高檔酒按去年的50%;食用油隨進(jìn)隨買(mǎi)、調(diào)料飲料寧多毋少。兩節(jié)過(guò)后,看這個(gè)比例是正確的。為豐富商品品種,提高競(jìng)爭(zhēng)力,又新進(jìn)了黃金酒、進(jìn)口xx薯片、xx系列薯片,xx花生、xx芝麻糊、砂糖系列、嬰兒顆粒面等等。
    3、百貨部:部經(jīng)理與各個(gè)小組分析現(xiàn)有的庫(kù)存情況,經(jīng)營(yíng)情況,準(zhǔn)確要貨,保證了節(jié)后庫(kù)存商品,無(wú)大量積壓、無(wú)斷檔現(xiàn)象。根據(jù)民俗,中國(guó)人在春節(jié)有更換生活日用品的習(xí)慣,百貨部將日用碗的種類(lèi)達(dá)到了100多個(gè)品種,筷子達(dá)到了50多種,菜板規(guī)格40多種,不銹鋼、塑料盆60多種,使銷(xiāo)售得到平穩(wěn)上升。
    4、針紡部:與廠家溝通,爭(zhēng)取了一些特價(jià)商品:床上用品組的“108”元特價(jià)雙人被,銷(xiāo)售了近300條,并帶動(dòng)了其它商品的銷(xiāo)售。
    5、鞋部:加強(qiáng)與各個(gè)聯(lián)銷(xiāo)商、供應(yīng)商的協(xié)調(diào),爭(zhēng)取更多的優(yōu)惠政策和促銷(xiāo)資源。例如童鞋組新組裝了一套貨柜,改變了形象,增加了銷(xiāo)量,平均完成計(jì)劃的108.1%。
    6、服裝部:因原材料價(jià)格上升,商品價(jià)格偏高,購(gòu)買(mǎi)力下降,整個(gè)服裝行業(yè)都顯得冷清,各廠家銷(xiāo)售都較去年直線下降,部經(jīng)理與營(yíng)業(yè)員每天考查市場(chǎng),共同分析、探討。童裝組的xx童裝成了主打商品,價(jià)格適中、適合運(yùn)動(dòng)。又進(jìn)了一種時(shí)尚的款式,使得童裝銷(xiāo)售非常樂(lè)觀,完成了計(jì)劃的91.3%。
    童裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)篇十一
    我代表**童裝全體員工對(duì)本年度的銷(xiāo)售、服務(wù)情況進(jìn)行總結(jié),懇請(qǐng)各位指導(dǎo)。下面,我從三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
    從銷(xiāo)售數(shù)量上看,**童裝增長(zhǎng)17%,而其他柜組是負(fù)增長(zhǎng)。從金額上看,**增長(zhǎng)了4%,**增長(zhǎng)了5%。從類(lèi)別上看,成正增長(zhǎng)的有:**數(shù)量增長(zhǎng)56%,金額增長(zhǎng)35%,**數(shù)量增長(zhǎng)11%,**金額增長(zhǎng)3%,**數(shù)量和金額分別增長(zhǎng)8%和19%。另外,配件方面,**有8%的金額增長(zhǎng);**有163%的金額增長(zhǎng)率。整體三個(gè)柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從發(fā)展的角度說(shuō),這是不理想的銷(xiāo)售結(jié)果。
    作為店長(zhǎng)和員工,我覺(jué)得都應(yīng)該樹(shù)立“店興我榮,店衰我恥”的思想,認(rèn)真落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)理念,努力團(tuán)結(jié)好班內(nèi)的每一個(gè)成員,調(diào)動(dòng)他們的積極性,樹(shù)立信心。再就是要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,學(xué)習(xí)童裝的審美、配搭,學(xué)習(xí)了解顧客的購(gòu)物心理,學(xué)習(xí)整體協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)處理好各個(gè)部門(mén),各個(gè)班之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)周到而細(xì)致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息,第一時(shí)間掌握市場(chǎng)動(dòng)向等。
    對(duì)于這些,我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷(xiāo)售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。
    因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷的總結(jié)是非常必須的,必須改變不合適的銷(xiāo)售態(tài)度,銷(xiāo)售方式。另一方面,我覺(jué)得頻繁地更換員工也會(huì)對(duì)童裝銷(xiāo)售造成影響,因此,如何留住一個(gè)好的員工,也是我們應(yīng)該努力思考的問(wèn)題。對(duì)愿意留下上班的新員工,我們要耐心地指導(dǎo),讓他們感覺(jué)到努力就會(huì)有可觀的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責(zé)任感待好新員工。只要我們有一支穩(wěn)定的,熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷(xiāo)售隊(duì)伍,我想我們的業(yè)績(jī)一定會(huì)上得去的。留住優(yōu)秀員工,需要我們大家的努力。
    明年我們有信心,一是要努力打造得力的銷(xiāo)售隊(duì)伍,我們要努力吸收優(yōu)秀隊(duì)員,用業(yè)績(jī)和融洽和諧的關(guān)系留住人才;二是進(jìn)一步團(tuán)結(jié)廣大員工,向銷(xiāo)售好的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),努力改變自己。三是從自身找問(wèn)題,努力反思,改變不能產(chǎn)生效益的銷(xiāo)售方式,銷(xiāo)售態(tài)度。
    “長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。”有老板的關(guān)愛(ài),有各部門(mén)的支持鼓勵(lì),有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,下半年我們將用業(yè)績(jī)告訴你們,我們b班是非常棒的!伙伴們,加油吧,老板賺錢(qián)了,我們也會(huì)沾光的。謝謝。
    童裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)篇十二
    xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式,也完成了開(kāi)始覺(jué)得不太現(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
    今年的銷(xiāo)售任務(wù)從年初的14億銷(xiāo)售目標(biāo)下達(dá)下來(lái),就覺(jué)得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái),為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上面,我們把每一天都當(dāng)成了開(kāi)盤(pán)日,慶幸的是今年公司的策劃部門(mén)為我們銷(xiāo)售做出了強(qiáng)有力的銷(xiāo)售宣傳,保證每天我們的銷(xiāo)售中心的人氣都非常的旺,而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍,而自己確實(shí)在今年也沒(méi)有賺到錢(qián),有的時(shí)候心里確實(shí)感覺(jué)到不平衡,拿不到錢(qián),有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位,說(shuō)實(shí)在話干銷(xiāo)售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺(jué)得今年我們賣(mài)這么好,我應(yīng)該賺好多錢(qián),但事實(shí)我根本沒(méi)有,而幸運(yùn)的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我,對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。xx年的主要工作內(nèi)容如下:
    銷(xiāo)售部門(mén)是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén),是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷(xiāo)售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶(hù)不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶(hù)問(wèn)題,力求達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意度,創(chuàng)造良好的客戶(hù)口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
    1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
    2、營(yíng)造火爆的銷(xiāo)售氛圍促進(jìn)銷(xiāo)售。配合策劃部門(mén)的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷(xiāo)售案場(chǎng)的每一組客戶(hù)做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。(我把自己的時(shí)間全部放在了為團(tuán)隊(duì)服務(wù)上面,而自己卻沒(méi)有了客戶(hù),沒(méi)有提成,收入也是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里最低的一個(gè)人)。
    3、做好客戶(hù)問(wèn)題的處理??蛻?hù)多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿(mǎn)意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶(hù)周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶(hù)滿(mǎn)意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶(hù)推介率。
    4、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門(mén)的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車(chē)輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷(xiāo)售人員解答專(zhuān)業(yè)知識(shí)等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
    5、做好臵業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專(zhuān)業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷(xiāo)售人員分享。組織召開(kāi)專(zhuān)題分享會(huì)使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
    在xx年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)非專(zhuān)業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷(xiāo)書(shū)(《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺(jué)到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問(wèn)題客戶(hù)的處理能力、銷(xiāo)售案場(chǎng)的銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門(mén)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    在這一年來(lái),取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說(shuō)話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細(xì)心,考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。
    新的一年開(kāi)始了,又是一個(gè)新的紀(jì)元,xx年的`任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá),又是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的開(kāi)始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
    2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問(wèn)問(wèn)題的解決者“拆彈專(zhuān)家”。
    3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
    4、不斷改進(jìn)銷(xiāo)售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門(mén)任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
    5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)?!叭松鷤I(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉,共同進(jìn)步!
    童裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)篇十三
    這是我第一份正式工作,我很珍惜,從__年7月底來(lái)到了公司,8月6號(hào)開(kāi)始和李__在__本地開(kāi)發(fā)排水器客戶(hù),9月10號(hào)和郭__、韋__去山東學(xué)習(xí)閥門(mén)銷(xiāo)售,10月14號(hào)開(kāi)始獨(dú)立開(kāi)發(fā)新客戶(hù),陌生上門(mén)拜訪,眨眼現(xiàn)在已是12月底,在公司整整工作了4個(gè)月了。
    初入這個(gè)行業(yè),開(kāi)始漸漸熟悉本公司產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉公司的操作模式,還有學(xué)習(xí)建立客戶(hù)關(guān)系群。在3個(gè)月的市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和實(shí)踐中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)。當(dāng)然,想要成為一個(gè)成熟的業(yè)務(wù)員,這些事情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我還很多很多的東西需要不斷學(xué)習(xí)、不斷積累、不斷地與時(shí)俱進(jìn)。
    俗話說(shuō),只有經(jīng)歷了才會(huì)成長(zhǎng)。初入社會(huì)的我,一旦工作遇到困難的時(shí)候,很容易急躁,無(wú)從下手,幸好我們的團(tuán)隊(duì)是個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),公司的每一位前輩都會(huì)很耐心的教我這個(gè)小丫頭,我的成長(zhǎng)與他們息息相關(guān),很感謝大家對(duì)我的支持。
    以目前的行為狀況來(lái)看,我還只是個(gè)初入行業(yè)的小業(yè)務(wù)員,本身的談吐、口才還不行,感覺(jué)還有很多的潛能沒(méi)有完全發(fā)掘出來(lái),在我內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這就是“吸引力”的魅力,有了這股動(dòng)力,這份信念,我相信不久的將來(lái),我一定會(huì)成功,成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員。
    因?yàn)槿肼殨r(shí)間較短,業(yè)績(jī)上也只是一筆小單子,一則實(shí)屬僥幸,沒(méi)有真正的做太多的功夫,二來(lái)現(xiàn)在了解到那只閥門(mén)在廠使用情況出現(xiàn)問(wèn)題,具體原因暫時(shí)還不知道,希望陳明4號(hào)過(guò)去后能找出原因,在這件事情上希望能通過(guò)售后來(lái)化解危機(jī)。
    明年的規(guī)劃則是,穩(wěn)住手頭現(xiàn)有客戶(hù),從客戶(hù)——熟人——自己人,再利用“自己人”的介紹,向“自己人的魚(yú)塘”涉及,做到走一步穩(wěn)一步,穩(wěn)中求勝。目前為止走訪過(guò)濰坊、龍口、聊城、東營(yíng)、濱州、泰安這幾個(gè)市場(chǎng),先好好做好這幾個(gè)地方的工作,再慢慢向周邊發(fā)展,畢竟,一口吃不出一個(gè)胖子。
    對(duì)于公司來(lái)說(shuō),我個(gè)人感覺(jué)不到太大的激情和動(dòng)力,雖然領(lǐng)導(dǎo)一直努力向我們傳播正能量的知識(shí),但真正能感受得到的正能量的力量,卻微乎其微,我希望公司能想法調(diào)動(dòng)起我們的激情……當(dāng)然,這與我們每個(gè)人自身的想法也是密不可分的,不是公司單方面的原因。
    展望新一年,我相信經(jīng)過(guò)__年的沉淀與洗禮,__年定會(huì)是個(gè)豐收年,大家一起加油,向__年出發(fā)!
    童裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)篇十四
    1*年對(duì)于市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是有史以來(lái)最不景氣的一年;對(duì)我來(lái)說(shuō)也是最可悲的一年,市場(chǎng)由于經(jīng)濟(jì)停待,市場(chǎng)蕭條使得個(gè)人及中小企單位的經(jīng)濟(jì)下滑,更使我們做電腦的,在零售市場(chǎng)上所占有的百分比走了下坡路,電腦市場(chǎng)也變得如此疲倦。
    因此電腦市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度也不斷增加,依然我們做售后的服務(wù)質(zhì)量自然上檔,對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售公司或一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)售后系統(tǒng)掌控著它不斷快速發(fā)展的命脈,一個(gè)銷(xiāo)售單位即使自己的品牌、價(jià)位、占有著據(jù)高的優(yōu)勢(shì)而售后服務(wù)不協(xié)調(diào)跟不上步伐,一樣會(huì)影響到與客戶(hù)的長(zhǎng)期發(fā)展。之所以售后服務(wù)質(zhì)量在整個(gè)系統(tǒng)中充當(dāng)著重要的角色,自然對(duì)于我們做售后的技術(shù)員來(lái)說(shuō)也要不斷的學(xué)習(xí),跟隨高新技術(shù)不斷的茁壯成長(zhǎng)。這樣才不會(huì)讓it行業(yè)給淘汰。
    很得意吧,這次對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)天大的奇文呀,誒失敗,我之后才明白長(zhǎng)輩說(shuō)過(guò)的話“人心換人心,八兩并不一定換的半斤呀”真正含義,我想這些事會(huì)讓我牢記一輩子的,得教訓(xùn),就算長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了吧。說(shuō)到管理其實(shí)根本不懂,不懂管理這個(gè)字的真正含義,后來(lái)才通過(guò)同場(chǎng)商家教導(dǎo),和各途徑的學(xué)習(xí),才了解點(diǎn)東西,這方面還是欠缺的,以后要不斷的學(xué)習(xí)、這才對(duì)得起身后默默注視自己的人們。
    電腦對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,目前看來(lái)我們所做的一切服務(wù)可以說(shuō)是合格的服務(wù)了,現(xiàn)在每天都是為了達(dá)到同一個(gè)目的而努力著,我最近在網(wǎng)上也學(xué)到了一些電腦技術(shù)的精華,也曾親自感受過(guò)別家優(yōu)秀公司優(yōu)秀技術(shù)員的高超技術(shù),現(xiàn)場(chǎng)與客戶(hù)的交談。才讓我不感到欠缺與不足,所以在1*年里我也不得不改變學(xué)習(xí)的方法,要快速的更新自己以便在以后的新科技發(fā)展中不被自然脫軌。人生的路上難免會(huì)有磕磕碰碰,但是我不會(huì)放棄,摔倒了再爬起來(lái),同時(shí)思考為什么會(huì)摔倒,怎么爬起來(lái),以后如何避免摔倒,從而領(lǐng)悟人生的真諦。
    童裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)篇十五
    xx個(gè)月的日子里,在xx總和xx管的指導(dǎo)下,開(kāi)展了x市區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣及市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、所在區(qū)域批發(fā)商的的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及維護(hù)工作?,F(xiàn)將x月來(lái),終端銷(xiāo)售工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題作一簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。
    1、狠抓終端店,加大本公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,有效利用分銷(xiāo)商資源開(kāi)發(fā)批發(fā)商xx區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有流通終端店xx左右(包括xx、xx所覆蓋區(qū)域),銷(xiāo)售運(yùn)康產(chǎn)品店xx左右,通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c、特通分類(lèi)管理,其中a類(lèi)主要側(cè)重于流通批發(fā)及規(guī)模店大于300平方的超市;b類(lèi)為大于100平方的超市;c類(lèi)為小型超市商店。特通ktv、網(wǎng)吧、學(xué)校等,在這些客戶(hù)中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近xx,批發(fā)商xx,渠道客戶(hù)掌控力為xx%。
    2、多品牌發(fā)展,一致服務(wù)終端,利用資源實(shí)現(xiàn)共贏銷(xiāo)售運(yùn)康產(chǎn)品a類(lèi)店xx區(qū)域大約x,此x店內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)了公司所代理產(chǎn)品品項(xiàng)的銷(xiāo)售,每一個(gè)分銷(xiāo)商都代理著除公司產(chǎn)品外其他的品牌,如此廠家便配業(yè)務(wù)員于分銷(xiāo)商,經(jīng)溝通,xx處今麥郎、白象業(yè)務(wù)再推銷(xiāo)其產(chǎn)品的同時(shí)推銷(xiāo)本公司所代理的產(chǎn)品,故而我在行銷(xiāo)的過(guò)程中也推銷(xiāo)他品,實(shí)現(xiàn)了合作共贏!
    3、控制經(jīng)銷(xiāo)商,明確區(qū)域劃分,杜絕串區(qū)、砸價(jià)xx區(qū)域與張波區(qū)域交界,前期的工作中因交接問(wèn)題出現(xiàn)分區(qū)不清晰,市場(chǎng)不穩(wěn)定,再加段店市場(chǎng)同產(chǎn)品沖擊,出現(xiàn)了一時(shí)的銷(xiāo)量下降,然在宋總的安排下徹底杜絕了此現(xiàn)象的再度發(fā)生,同時(shí)合理做客情,利用分銷(xiāo)商的信譽(yù)在所轄區(qū)域基本實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展,價(jià)格上實(shí)行貨補(bǔ)的形式將前期遺留的市場(chǎng)價(jià)格不一統(tǒng)一下來(lái),適當(dāng)時(shí)機(jī)下停止貨補(bǔ),穩(wěn)定價(jià)格,良性發(fā)展。
    4、主抓服務(wù),產(chǎn)品代表著公司的實(shí)力,服務(wù)代表公司形象一個(gè)企業(yè)只有好的產(chǎn)品沒(méi)有好的行銷(xiāo)人員也是一種失敗,好的服務(wù)代表著公司形象,代表著公司的風(fēng)度,行銷(xiāo)人員必須是做到自信、認(rèn)真、大方,穿著整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行銷(xiāo)人員,誠(chéng)信,做到快速反應(yīng),立即執(zhí)行,說(shuō)到做到。
    5、時(shí)刻學(xué)習(xí),互幫互助,共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)是一件快樂(lè)的事情,學(xué)習(xí)隨處皆是,在店里看看其他產(chǎn)品的行銷(xiāo)人員是如何來(lái)行銷(xiāo)的,學(xué)習(xí)他們的溝通技巧,學(xué)習(xí)他們?nèi)绾握碡浖?,學(xué)習(xí)他們?cè)诳颓榈木S護(hù)中如何進(jìn)行。
    一個(gè)人的成長(zhǎng)是緩慢的也是突飛猛進(jìn)的,只要認(rèn)真的去做一件事,努力了終會(huì)有結(jié)果,僅此獻(xiàn)給我的成長(zhǎng)!
    童裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)篇十六
    一、童裝銷(xiāo)售店員需要準(zhǔn)確把握各類(lèi)童裝優(yōu)劣特點(diǎn)。
    不管什么類(lèi)別的產(chǎn)品并不是完美的,店員在向意向購(gòu)買(mǎi)者介紹童裝與推薦產(chǎn)品時(shí),需根據(jù)各類(lèi)童裝產(chǎn)品的不同,詳細(xì)指出其優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)是給購(gòu)買(mǎi)者肯定的心態(tài),缺點(diǎn)是讓各類(lèi)童裝產(chǎn)品做比較中能夠突出意向購(gòu)買(mǎi)者的意向產(chǎn)品。讓其感覺(jué)介紹說(shuō)明十分專(zhuān)業(yè),從而取得意向購(gòu)買(mǎi)者的信任達(dá)成成交!童裝銷(xiāo)售要使意向購(gòu)買(mǎi)者對(duì)童裝產(chǎn)品從心理上產(chǎn)生對(duì)童裝產(chǎn)品的信任和依賴(lài),這樣才能夠最終銷(xiāo)售成功。而在極短的時(shí)間內(nèi)能讓意向購(gòu)買(mǎi)者具有對(duì)產(chǎn)品的信任感,童裝店員推薦產(chǎn)品占有非常重要的作用。
    二、童裝銷(xiāo)售店員在給意向購(gòu)買(mǎi)者推薦產(chǎn)品時(shí)一定要有強(qiáng)烈的信心。
    三、銷(xiāo)售店員推薦產(chǎn)品時(shí)要注意童裝對(duì)意向購(gòu)買(mǎi)者匹配程度。
    童裝銷(xiāo)售店員給意向購(gòu)買(mǎi)者推薦童裝產(chǎn)品時(shí),要以適合意向購(gòu)買(mǎi)者為前提來(lái)推薦,不可驢唇不對(duì)馬嘴。意向購(gòu)買(mǎi)者當(dāng)然只對(duì)適合的產(chǎn)品感興趣。所以在推薦任何一款產(chǎn)品之前,童裝銷(xiāo)售店員應(yīng)該仔細(xì)揣摩意向購(gòu)買(mǎi)者的各種條件,如此才能準(zhǔn)確無(wú)誤的做出恰當(dāng)?shù)耐b產(chǎn)品類(lèi)型推薦。
    四、銷(xiāo)售店員還要配合各種手勢(shì)向意向購(gòu)買(mǎi)者推薦童裝產(chǎn)品。
    童裝店員在向意向購(gòu)買(mǎi)者推薦各類(lèi)童裝產(chǎn)品時(shí),不能單調(diào)的用嘴上功夫,加上身體語(yǔ)言或是一些自然的手勢(shì),都會(huì)起到意想不到的效果。如童裝銷(xiāo)售店員可以把一件童裝拿在手里之后再來(lái)根據(jù)童裝的各個(gè)部位詳細(xì)地講解它,這樣就能夠使推薦顯得生動(dòng)有力。說(shuō)服力大增,當(dāng)然也更催動(dòng)的成交!
    一、虎門(mén)現(xiàn)有潛在實(shí)力商戶(hù)192戶(hù),其中童裝實(shí)力商戶(hù)61戶(hù)。目前已完成183戶(hù),有效洽談57戶(hù),其中童裝品牌公司商戶(hù)有效洽談19戶(hù)。
    二、通過(guò)二輪童裝市場(chǎng)潛在實(shí)力大客戶(hù)的實(shí)地走訪洽談,主要找出以下幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題:
    1、童裝商戶(hù)分類(lèi):
    a、品牌公司b、品牌代理c、品牌商戶(hù)d、經(jīng)銷(xiāo)商。
    2、童裝商戶(hù)關(guān)注點(diǎn):
    a、童裝區(qū)域定位:展貿(mào)形式?批發(fā)檔口?專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)?建議定位:展貿(mào)形式。
    b、品牌進(jìn)駐情況:目前都有那些大的品牌進(jìn)駐?品牌名稱(chēng)、數(shù)量、集中度、區(qū)域、位置。
    c、運(yùn)營(yíng)管理:
    1、渠道拓展:
    (3)加大外貿(mào)發(fā)展力度,打通在歐洲,北美,中東,中亞,東亞的貿(mào)易通路,走國(guó)際化展貿(mào)路線,捆綁貿(mào)易公司,成為買(mǎi)手基地,讓低端的服裝生產(chǎn)、中國(guó)制作升級(jí)為國(guó)際設(shè)計(jì),中國(guó)創(chuàng)造,中國(guó)品質(zhì)。
    2、品牌宣傳:
    (1)由地一大道提供全國(guó)性展銷(xiāo)場(chǎng)所,每年均在各個(gè)城市項(xiàng)目進(jìn)行全國(guó)巡回展銷(xiāo)活動(dòng)、品牌推廣活動(dòng),與各個(gè)項(xiàng)目當(dāng)?shù)卣?、服裝行業(yè)協(xié)會(huì)合作組織虎門(mén)童裝品牌服裝秀和現(xiàn)場(chǎng)簽單等活動(dòng)。
    (2)由地一大道牽頭與國(guó)際性大型會(huì)展活動(dòng)組織單位(如廣交會(huì)等)進(jìn)行合作,到世界各地參與展銷(xiāo)會(huì),設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)展位,進(jìn)行全球性的品牌推廣,大數(shù)額交易現(xiàn)場(chǎng)訂單,促進(jìn)虎門(mén)童裝對(duì)外貿(mào)易的同時(shí),提供更為廣闊的走出國(guó)門(mén)之路。
    (3)長(zhǎng)期在地一大道各個(gè)城市商場(chǎng)設(shè)立虎門(mén)童裝廣告展牌,舉辦不定期的各種中小型宣傳展秀,使宣傳效應(yīng)長(zhǎng)期覆蓋城市,并輻射周邊區(qū)域。
    d、物流系統(tǒng):
    e、交通配套:
    f、租賃政策:免租期、合同期、管理費(fèi)、優(yōu)先權(quán)。
    3、發(fā)現(xiàn)的機(jī)遇:
    a、品牌代理商戶(hù):(嬰童世家)。
    談進(jìn)駐條件:五年免租。
    b、品牌公司關(guān)注:(越也服飾、瑪瑪米亞)。
    有意向談戰(zhàn)略性聯(lián)盟進(jìn)駐。
    c、品牌商戶(hù)大多數(shù)關(guān)注:(非常比比魚(yú))。
    1、進(jìn)駐前:商場(chǎng)能給到大品牌大客戶(hù)哪些足夠吸引人的優(yōu)惠條件。
    2、入駐以后:公司采用何種有效的運(yùn)營(yíng)管理手段幫助商戶(hù)打開(kāi)局面。
    3、穩(wěn)定后:公司提供何種增值服務(wù)。
    d、經(jīng)銷(xiāo)商大多數(shù)關(guān)注:
    免租期、租賃政策。
    4、童裝區(qū)域定位原因及分析:
    一、定位:
    展貿(mào)中心、中高端、品牌化。
    二、虎門(mén)童裝市場(chǎng)概況:
    以潮流時(shí)尚而聞名世界的虎門(mén),童裝市場(chǎng)已悄然興起。近年來(lái),成人服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨。
    白熱化,服企都在考慮尋找新的生存空間,而將目光盯上童裝這一擁有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男屡d市場(chǎng)已是必然。特別是2014年金融危機(jī)爆發(fā)后,部分受到?jīng)_擊的服裝企業(yè)尤其是出口型企業(yè)迅速將市場(chǎng)由國(guó)外轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi),可國(guó)內(nèi)的成人服裝市場(chǎng)早已處于飽和狀態(tài),為了占領(lǐng)行業(yè)高地,他們于是就將童裝作為轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。因此,在國(guó)內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和金融危機(jī)到來(lái)的企業(yè)轉(zhuǎn)型需要的雙重作用下,越來(lái)越多的童裝企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)然,作為全國(guó)重要服裝生產(chǎn)基地和商貿(mào)重鎮(zhèn)的虎門(mén),更給童裝品牌的誕生提供了肥沃的土壤。
    近兩年,虎門(mén)童裝品牌異軍突起,數(shù)量眾多,并且發(fā)展?jié)摿薮?,甚至與虎門(mén)女裝、休。
    閑裝齊名,成為虎門(mén)服裝的“新名片”。除了快樂(lè)繽尼等虎門(mén)童裝老品牌外,還有小虎憨尼、小草娃、灰鹿、親善公主、倚盈等近兩年誕生的10余家童裝新秀,它們以獨(dú)特的形象高調(diào)亮相市場(chǎng)??梢?jiàn),虎門(mén)童裝市場(chǎng)潛力巨大。
    三、優(yōu)劣勢(shì)分析:
    (一)優(yōu)勢(shì):
    (1)國(guó)內(nèi)童裝市場(chǎng)潛力巨大。
    童裝市場(chǎng)主要針對(duì)16歲以下的青少年群體。中國(guó)孕嬰童研發(fā)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)0-16歲兒童有3.8億人。而近年來(lái)我國(guó)城鎮(zhèn)居民對(duì)童裝消費(fèi)量的增長(zhǎng)率一直保持在驚人的水平上。有服裝界人士表示,樂(lè)觀的市場(chǎng)展望顯示,今后每年至少將有5000億元的童裝市場(chǎng)份額等待分切。
    正是因?yàn)橹袊?guó)兒童服裝市場(chǎng)潛力巨大,不少知名成年服裝品牌如李寧、七匹狼、安踏、361度以及我鎮(zhèn)的以純,甚至nike、阿迪達(dá)斯等國(guó)際大品牌都開(kāi)始紛紛涉足童裝市場(chǎng),推出其童裝系列。
    (2)虎門(mén)有成熟的童裝市場(chǎng)。
    近幾個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)研及走訪發(fā)現(xiàn),經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展,目前虎門(mén)除了富民金輝童裝城、粵華童裝城、美萊童裝城等專(zhuān)業(yè)童裝商場(chǎng)外,還有眾多的童裝街鋪,主要分布在銀龍路、永安路、永平街、吉祥街。
    (3)擁有多年批發(fā)經(jīng)營(yíng)或加工生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)。
    小虎憨尼公司的前身為東莞泰飛制衣廠,是一個(gè)“為人做嫁衣”的代工企業(yè),在積累了十多年童裝生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)后,于2014年轉(zhuǎn)身發(fā)展自己的品牌。如今,該品牌已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)嶄露頭角,擁有專(zhuān)賣(mài)店200多家,其生產(chǎn)的童裝產(chǎn)品以占據(jù)臺(tái)灣同類(lèi)服裝60%的市場(chǎng)份額。無(wú)獨(dú)有偶,小草娃的誕生也如出一轍。
    另外,虎門(mén)一直都是中國(guó)童裝的重要生產(chǎn)基地。目前虎門(mén)童裝市場(chǎng)上的“老前輩”,在童裝市場(chǎng)上摸爬滾打了多年,不僅積累了一定的資本,而且其產(chǎn)品品質(zhì)和客源都有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。但是,目前其經(jīng)營(yíng)思路依然以貼牌生產(chǎn)為主,向創(chuàng)品牌方向發(fā)展的企業(yè)還不多。值得高興的是,現(xiàn)在的童裝商戶(hù)或企業(yè)進(jìn)一步意識(shí)到品牌的重要性和必要性,部分企業(yè)逐步向品牌化方向發(fā)展(如小草娃),以此尋求更大的發(fā)展。
    (二)劣勢(shì)。
    1、硬件方面:
    (3)街鋪及一些老商場(chǎng)設(shè)備陳舊,甚至在消防安全方面存在一定隱患。
    2、軟件方面:
    (4)外部市場(chǎng)干擾,廣州、深圳等童裝市場(chǎng)以“大城市、關(guān)注度高、客流大、市場(chǎng)信息更新快”等優(yōu)勢(shì)對(duì)虎門(mén)市場(chǎng)造成不可忽視的影響。
    除了商場(chǎng),童裝商家也在熱切地呼吁政府扶持。一方面,是融資的支持,另一方面,希望政府給這些底氣和活力尚不足的企業(yè)注入強(qiáng)心劑,培養(yǎng)一個(gè)童裝的領(lǐng)頭羊,帶領(lǐng)眾企業(yè)一起向前沖。
    四、對(duì)策:
    1、項(xiàng)目各品項(xiàng)劃分必須清晰,同一品項(xiàng)品牌檔次劃分必須明確。建議童裝館設(shè)立:品牌童裝展貿(mào)區(qū)、品牌公司設(shè)計(jì)/辦公區(qū)、專(zhuān)業(yè)檔口批發(fā)區(qū)等。
    2、平臺(tái)搭建:借助上市企業(yè)的實(shí)力、成熟的運(yùn)營(yíng)管理能力、市場(chǎng)拓展能力,將“地一大道”品牌連鎖優(yōu)勢(shì)、虎門(mén)項(xiàng)目的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、品牌童裝區(qū)的聚集效應(yīng)等優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),把“虎門(mén)童裝”名片擦亮。
    3、資金、融資:政府和企業(yè)為正在或打算往品牌化發(fā)展的童裝企業(yè)提供必要的資金扶持,幫助其盡快完成轉(zhuǎn)型升級(jí)。
    第三篇:童裝品牌招商及銷(xiāo)售必備。
    1.童裝行業(yè)的了解、分析,充實(shí)自己對(duì)行業(yè)的把握。童裝是不同于成人裝的較為特殊的紡織行業(yè),不僅要求我們熟知成人的消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)行為,還要熟悉兒童的穿著條件。童裝行業(yè)也是傳統(tǒng)行業(yè)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),如何放大童裝業(yè)的美好前景,也需要長(zhǎng)時(shí)間的總結(jié)積累,這樣才能加強(qiáng)投資者談判的行業(yè)專(zhuān)業(yè)性。
    2.盡快熟悉童裝行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式,掌握童裝品牌的操作流程。很多投資者是不懂童裝的,甚至是不懂品牌零售,這就要求我們自身要有很強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)能力,既可以指導(dǎo)投資者進(jìn)行品牌操作,又可以建立公司的威信,以保證新開(kāi)店的存活率。
    3.了解競(jìng)爭(zhēng)品牌,掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)。童裝品牌千奇百怪,各地域亦有代表其風(fēng)格的品牌,如:廣東與浙江,童裝品牌數(shù)不勝數(shù),但是都有其代表性;反觀北方市場(chǎng),相對(duì)成熟品牌較少。(應(yīng)該多去商場(chǎng)熟悉各品牌)。
    時(shí)有效的跟進(jìn)投資者,了解投資者意向需求,尤其針對(duì)山東以及華北市場(chǎng),便于開(kāi)發(fā)。原有投資者因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間沒(méi)跟進(jìn),也以成為表層投資者,應(yīng)該激活、篩選、淘汰意向投資者。
    5.重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)的確立,以及開(kāi)發(fā)方案。(品牌市場(chǎng)拓展的方向)俗話說(shuō),方向比方法更重要。新品牌的成長(zhǎng)需要一個(gè)合適的市場(chǎng)環(huán)境,需要合適的品牌定位,無(wú)論在產(chǎn)品檔次,還是在發(fā)展區(qū)域,都要有一個(gè)大的方向,在這個(gè)前提下,才會(huì)有更明確清晰的拓展目標(biāo)?!皩幦蔽銥E”仍然告誡我們,要保證開(kāi)店的正確性。
    6.建立區(qū)域市場(chǎng)的優(yōu)秀樣板店,利用樣板店招商。新品牌在沒(méi)有市場(chǎng)占有率,沒(méi)有市場(chǎng)知名度的環(huán)境下,最快最有效的方法就是建立自己的樣板店、旗艦店,這些網(wǎng)點(diǎn)的輻射,可以帶動(dòng)周?chē)袌?chǎng),吸引更多的加盟商。
    7.豐富招商渠道的多樣性,找出合理迅速的開(kāi)店方法。目前公司的招商渠道僅靠網(wǎng)絡(luò)信息,應(yīng)該集思廣益,尋找更多的招商渠道。
    8.健全招商所用文件。(招商折頁(yè)、招商手冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè))談判投資者少不了文件資料,可以形象、具體、直觀的表現(xiàn)品牌。
    一、店面布置。
    不同方言店員錄制的品牌或店面介紹的錄音。以上內(nèi)容要穿插好。
    2、收銀臺(tái)設(shè)計(jì):收銀臺(tái)附近要擺放價(jià)位較低的商品,襪子或小玩具,單價(jià)10元左右,這些東西利于顧客交款時(shí)順便購(gòu)買(mǎi)。
    3、條幅:掛條幅似乎有點(diǎn)落后,但實(shí)際它有獨(dú)到的魅力。特點(diǎn)是字大,特別是紅底黃字,非常搶眼,成本也低,北京做條幅一平米不超過(guò)10元。能幫我們把客戶(hù)從遠(yuǎn)處吸引過(guò)來(lái)。
    4、易拉寶也是必須的,上面字要少,畫(huà)面要鮮艷。我做易拉寶想把盡可能多的內(nèi)容告訴客戶(hù),結(jié)果卻適得其反,字太多,沒(méi)有重點(diǎn),引不起客戶(hù)興趣。內(nèi)容少,表達(dá)主要內(nèi)容可,優(yōu)衣庫(kù)的易拉寶上寫(xiě)著:褲子4.9折!。
    5、吊牌:如果一個(gè)或幾個(gè)專(zhuān)柜的童裝價(jià)位一樣,是99、79、19元的那類(lèi)最好,可做吊牌,從天花板上懸吊,白布黑字,a2紙大小10元左右一個(gè)。吊牌掛好后,顧客從外邊一眼就能看到價(jià)格,價(jià)位有沖擊力,就會(huì)吸引客戶(hù)。
    6、設(shè)宣傳欄,店內(nèi)備有數(shù)碼相機(jī),隨時(shí)抓拍店內(nèi)激動(dòng)人心場(chǎng)面。有一位在《金婚》里扮演主要角色的明星經(jīng)常去我負(fù)責(zé)的法國(guó)童裝自營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)童裝,經(jīng)其本人同意,我們把該明星在店內(nèi)購(gòu)物的場(chǎng)景拍下來(lái),照片洗出來(lái)貼在宣傳欄上,無(wú)疑做了廣告;開(kāi)業(yè)期間的火爆場(chǎng)景也能在宣傳欄內(nèi)找到。還有----店面陳列要定時(shí)調(diào)整。
    二、促銷(xiāo)活動(dòng)。
    1、以舊換新:開(kāi)展以舊換新活動(dòng),舊衣或舊兒童用品可在購(gòu)買(mǎi)新童裝時(shí)折價(jià)。
    2、生日促銷(xiāo):中國(guó)人很多,每天都有好多過(guò)生日的兒童,我們可規(guī)定在本店為兒童購(gòu)買(mǎi)生日禮物的家長(zhǎng),購(gòu)物滿(mǎn)一定金額元,可享受價(jià)值一定金額的生日蛋糕一個(gè)。有些家長(zhǎng)不需要蛋糕,就直接打折,必須在現(xiàn)有折扣上打折。
    4、舉行書(shū)畫(huà)、作文比賽及漂亮寶貝評(píng)選,動(dòng)員家長(zhǎng)將穿著本店童裝的兒童照片交給童裝店,照片貼在店內(nèi)展示欄,下面附評(píng)選項(xiàng)目,購(gòu)買(mǎi)本店童裝的客戶(hù)可評(píng)選出自己喜歡的漂亮寶貝。得票最多者勝出。
    三、促銷(xiāo)物料。
    1、店面名片:店內(nèi)一定要印名片,一盒名片10元錢(qián),100張,見(jiàn)客戶(hù)就發(fā),0.1毛的成本必然會(huì)帶來(lái)幾十倍的銷(xiāo)售。
    2、氣球:5歲左右兒童都喜歡氣球,氣球上須有簡(jiǎn)單店面名稱(chēng),有氫氣球更好。把吹起來(lái)的各色氣球插滿(mǎn)所有柜臺(tái),從外邊看,五彩繽紛、熱鬧非凡。見(jiàn)兒童就發(fā)氣球,讓店面成為兒童喜歡的地方。
    3、dm宣傳單:把服裝圖片印刷在dm宣傳單,堅(jiān)持每天發(fā)幾百份。我做過(guò)的dm宣傳單157克,a2的10萬(wàn)張才28000元。宣傳單上圖片一定標(biāo)價(jià)位、貨號(hào)、尺碼、顏色。
    四、商品促銷(xiāo)。
    1、特價(jià)商品:每季或每隔段時(shí)間都要推出幾款特價(jià)商品。
    2、尾數(shù)折扣:打折商品一定是4.9折、3.9折等,不是5或4折。
    3、時(shí)間折價(jià):規(guī)定一個(gè)促銷(xiāo)時(shí)間段,比如上午12點(diǎn)以前全場(chǎng)7.9折;14點(diǎn)以前全場(chǎng)6.9折,以此類(lèi)推,21點(diǎn)之前全場(chǎng)3.9折。如想不出時(shí)間折價(jià)法的優(yōu)越性,可上網(wǎng)搜索“時(shí)間折價(jià)法”相關(guān)內(nèi)容。
    4、捆綁式銷(xiāo)售:一件7.9折,兩件6.9折就是捆綁銷(xiāo)售;也可把衣服同玩具捆綁起來(lái),超市的火腿腸是捆綁式銷(xiāo)售的最佳例證。
    5、抽獎(jiǎng)銷(xiāo)售法,人都有賭博心理,人們太渴望在短時(shí)間內(nèi)擁有更多東西,特別是不費(fèi)吹灰之力獲得的。抽獎(jiǎng)活動(dòng)能滿(mǎn)足人們的賭博心理,可在人流較多時(shí)對(duì)購(gòu)買(mǎi)童裝的客戶(hù)及積分老客戶(hù)進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
    6、還有----反季促銷(xiāo)。
    五、針對(duì)性廣告。
    1、網(wǎng)上專(zhuān)賣(mài)店,現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物族越來(lái)越多,在淘寶上建網(wǎng)店,成本低,商品能銷(xiāo)往全國(guó)。這個(gè)概念人們都有,但能堅(jiān)持不懈的卻不多,成功者總是少數(shù)。
    2、在網(wǎng)上社區(qū)發(fā)帖介紹商品和專(zhuān)賣(mài)店,只要你特。
    3、軟廣告,如店主寫(xiě)作能力可以,那就寫(xiě)一些品牌介紹的短文或商品消費(fèi)方面的內(nèi)容。英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰夫曼曾說(shuō)過(guò):“營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)離金錢(qián)越遠(yuǎn),成功把握就越大?!?BR>    4、口碑廣告,最好的廣告就是口碑----消費(fèi)者的口碑,這就需要專(zhuān)賣(mài)店提供良好服務(wù),能不斷滿(mǎn)足消費(fèi)者增長(zhǎng)的童裝需求。
    料是滌綸還是棉布,ph值和色牢度等,僅憑家長(zhǎng)的描述能不能給兒童選出合適的衣服,這些都要清楚。
    2、連帶銷(xiāo)售:客戶(hù)買(mǎi)上衣時(shí)一定要向他推薦褲子或其他配套服裝。
    3、隨時(shí)隨地發(fā)名片,童裝顧問(wèn)外出買(mǎi)飯,上廁所時(shí)候帶上名片或宣傳單,隨時(shí)發(fā)放,隨時(shí)推銷(xiāo),舉手之勞就可獲一個(gè)準(zhǔn)客戶(hù)。讓推銷(xiāo)成為一種生活習(xí)慣,成為職業(yè)病。
    4、對(duì)專(zhuān)賣(mài)店童裝顧問(wèn)要進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),見(jiàn)《童裝顧問(wèn)培訓(xùn)案例》。
    以上促銷(xiāo)技巧,不僅適合童裝,也使用所有兒童用品專(zhuān)賣(mài)店。當(dāng)然針對(duì)的都是那些成長(zhǎng)期專(zhuān)賣(mài)店,如店主要撤店,則自當(dāng)別論。
    童裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此技巧很重要,首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)的技巧。營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
    1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
    2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
    3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
    4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
    5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話。
    題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
    6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
    其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:
    1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
    2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
    3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇1律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
    4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。
    象。同時(shí),硬件標(biāo)準(zhǔn)化可降低購(gòu)置成本及費(fèi)用支出。
    童裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)篇十七
    切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
    作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
    總之,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
    總的來(lái)看,職業(yè)經(jīng)理人是回避風(fēng)險(xiǎn),總想萬(wàn)一做不成,怎么辦,于是盡量低代價(jià)地達(dá)到目標(biāo)。而老板是要挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn),總想萬(wàn)一做成了,收益多大呀,于是想把所有的利益都裝在自己腰包里,搏一把。老板之所以為老板,就是因?yàn)橛羞@種冒險(xiǎn)精神。
    其實(shí)老板和我們一樣,當(dāng)年都是窮人,可能沒(méi)我們聰明,可能沒(méi)考上大學(xué),但就是膽子大,搏了一下,卻意外地成功了。當(dāng)老板搏的時(shí)候,市場(chǎng)還有很多機(jī)會(huì),本來(lái)我們也有機(jī)會(huì)發(fā)達(dá)。但我們都是“好學(xué)生”,學(xué)習(xí)只有考試才能用到的“知識(shí)”,來(lái)證明教育系統(tǒng)是正確的,來(lái)證明教師是高尚的,來(lái)證明社會(huì)是公平的。等出到社會(huì)上,才發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)沒(méi)有了,能力沒(méi)學(xué)到,只好給當(dāng)年的“壞學(xué)生”打工,學(xué)習(xí)生存技能。幾年以后如果沒(méi)被老板淘汰,成長(zhǎng)為職業(yè)經(jīng)理人,必定還保留以前的思維,避免風(fēng)險(xiǎn),小心謹(jǐn)慎。上學(xué)的時(shí)間越長(zhǎng),知識(shí)越多,框子越多,越容易成為職業(yè)經(jīng)理人,而不是老板。
    童裝銷(xiāo)售個(gè)人工作總結(jié)篇十八
    回憶起我20__年____日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶(hù)也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
    一、溝通技巧不具備。
    每天接觸不同客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
    二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)不到位。
    看著自己成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶(hù)少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶(hù),并且達(dá)到從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的。客戶(hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。
    確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有__個(gè)老客戶(hù),只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)想到通贏防偽的__。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
    三、客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。
    對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。
    領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性,那么也更加如魚(yú)得水。
    四、開(kāi)拓新客戶(hù)量少。
    今年我合作成功的客戶(hù)主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù),而自己真正找的客戶(hù)很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶(hù),因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷(xiāo)售客戶(hù)上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶(hù)。
    而自己開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且下半年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
    綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說(shuō)的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
    今年整整的半年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷(xiāo)售,顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷(xiāo)售。而我在這半年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)獲得跟客戶(hù)的溝通,工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶(hù),這樣很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶(hù)打交道,并且通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶(hù)一個(gè)非常好的印象。
    為了讓客戶(hù)對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴(lài),除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶(hù)感覺(jué)到___公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過(guò)程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。
    并且讓意向強(qiáng)烈的客戶(hù)能夠想到,想到跟___公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶(hù)的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶(hù)而言除了很好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶(hù),讓客戶(hù)從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶(hù)量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。